## Persepsi Mahasiswa terhadap Teknologi RFID di Perpustakaan: Studi Kasus di Pusat Layanan Perpustakaan Universitas YARSI
The Student Perceptions of RFID Technology in Library: Study Case in the Library Service Center of YARSI University
Siti Nurningsih 1 , Pranajaya 2 1,2 Universitas YARSI, Jakarta
Jalan Letjend Soeprapto, Cempaka Putih, Jakarta 10510 Email koresponden: snurningsih09@gmail.com

## KEYWORDS RFID Technology, Library Service, Library
ABSTRACT The  aim  of this  study  is  to examine  students’  perceptions  of  the  use  of RFID  (Radio  Frequency  Identification)  technology  to  support  library service. The respondents were 39 students at YARSI University. The data was collected through a questionnaire method. Most of the users (77%) responded positively  regarding  availability  RFID  in  the  libraries. Generally,  respondents  (100%)  had  positive  attitude  and  satisfied  with the  services  provided  by  RFID  technology,  and  that  have  been  cost beneficial to YARSI Library. The study however found out that there were an answer (72%) that RFID technology is not necessary yet.

## PENDAHULUAN
Perkembangan  teknologi  yang terus berlangsung pada dasarnya membuat semua pekerjaan yang jumlahnya  besar  dan  rumit  bisa  menjadi lebih mudah, cepat dan efisien. Salah satu instrument atau alat bantu tersebut adalah teknologi RFID (Radio
Frequency Identification) yang belum lama diluncurkan.  RFID  diasumsikan  sebagai penerus  teknologi barcode,  merupakan salah  satu  pengembangan  teknologi informasi dalam bidang dokumentasi dan informasi yang mulai dikembangkan juga pemakaiannya  dalam  dunia  perpustakaan (Aipasha, 2011).
Teknologi
RFID sangat
bermanfaat digunakan  di  berbagai  sektor
termasuk  perpustakaan.
Dengan  RFID pengelolaan  koleksi dapat membuat aktivitas  layanan menjadi  semakin cepat serta  akurat. Selain  itu penerapan teknologi  RFID  di  perpustakaan  sesuai dengan salah satu klausul yang ada dalam Undang-undang  Republik  Indonesia  no 43 tahun 2007 pasal 14 yang menjelaskan  mengenai  layanan prima yaitu    pengembangan  layanan  berbasis teknologi informasi dan komunikasi yang pada  dasarnya  semua  itu  berorientasi kepada kepentingan pemustaka.
Pengembangan  layanan  berbasis teknologi  informasi  sangat  penting bagi pustakawan
dalam
memberikan pelayanan  dengan  mutu  yang  tinggi, melakukan berbagai inovasi dan pengembangan termasuk didalamnya
memanfaatkan  teknologi  informasi  dan komunikasi.  Dengan  perkataan  lain umumnya perpustakaan  yang  modern sudah  menggunakan  teknologi barcode dan  bantuan  komputer  dalam  mengolah pangkalan  data    buku  atau  media  yang mereka  miliki.  Salah  satu  keuntungan dari  penggunaan  teknologi  RFID  adalah dengan  semakin  meningkatnya  jumlah pengguna perpustakaan.
Menurut  Dwivedi  dkk  dalam Purnomo (2017) dikatakan bahwa penerapan sistem
RFID pada perpustakaan  memiliki  dampak  positif, yaitu  pengguna  sistem  dapat  memanfaat- kan sistem RFID untuk proses
peminjaman atau penggembalian buku di perpustakaan.    Sahoo  &  Sharma  dalam
Purnomo  (2017)  menyatakan  bahwa adanya  sistem  RFID  pada  perpustakaan dapat meningkatkan layanan bagi pengunjung perpustakaan dan meningkat- kan  efisiensi  pada  proses  transaksi peminjaman  atau  pengembalian  buku  di perpustakaan.
Lahirnya  RFID  sebagai  hasil  dari perkembangan teknologi yang merupakan hal  yang  lazim  mengingat  tingkat kecerdasan  manusia  terus  berkembang. Adanya  tuntutan  atau  kebutuhan  akan layanan  yang  lebih  sederhana  tapi  cepat serta mudah dan efisien merupakan faktor penyebab timbulnya  teknologi  RFID. Perkembangan  teknologi  RFID  memiliki kelebihan  di antaranya mampu membaca suatu  objek  data  dengan  ukuran  tertentu tanpa melalui kontak langsung (contacless)  dan  tidak  harus  sejajar dengan  objek  yang  dibaca,  selain  itu dapat  menyimpan  informasi  pada  bagian tag RFID  sesuai  dengan  kapasitas penyimpanannya.
Teknologi RFID banyak
dimanfaatkan untuk membantu mengatasi permasalahan yang terkait dengan berbagai    objek  antara  lain    buku  pada perpustakan,  identifikasi  keanggotaan
perpustakaan atau tracking untuk perekaman  suatu  objek,  serta  mampu mengidentifikasi  objek  secara  simultan tanpa  diperlukan  kontak  langsung. Alur pinjam-kembali  koleksi  berbasis  RFID  dapat dilihat  pada  Gambar  1. Pusat  Layanan Perpustakaan  Universitas  YARSI telah menggunakan  RFID sejak  tahun  2014 namun belum pernah diadakan penelitian tentang  hal  ini,  oleh  karena itu  penulis tertarik untuk  menjadikan  topik  ini menjadi bahan penelitian. Tujuan penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui persepsi  mahasiswa  terhadap  teknologi RFID di Pusat Layanan Perpustakaan Universitas YARSI
Gambar 1. Alur pinjam-kembali koleksi berbasis RFID Sumber:http://hitelsys.blogspot. com/2014/08/tes.html

## METODOLOGI
Penelitian deskriftif kuantitatif ini didisain  dengan menggunakan instrumen kuesioner yang dibagikan kepada mahasiswa angkatan  2014 -2017 yang ada  di  Universitas  YARSI  dengan  cara aksidental  serta  jumlah  respondennya sebanyak  115.  Sedangkan pengukuran menggunakan skala Likert dengan memberi  bobot  pada  jawaban  Sangat Setuju  (SS)  =  4,  Setuju  (S)  =  3,  Kurang Setuju (KS) = 2, Tidak Setuju (TS) = 1.

## PERSEPSI MAHASISWA TERHADAP TEKNOLOGI RFID DI PERPUSTAKAAN:
STUDI KASUS DI PUSAT LAYANAN PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS YARSI
ISI 3.1. Karakteristik Responden Hasil penelitian menunjukan karakteristik  responden  yang  terangkum pada Gambar 1  bahwa  jumlah  reponden terbanyak adalah dari
Fakultas Kedokteran  Umum (FKU)  sebanyak 11 (28%),  sedangkan  yang  terendah  jumlah respondennya adalah dari Fakultas Hukum (FH) 1 (2%).
Pada  Gambar 2  menunjukan responden berasal  dari angkatan  tahun
2015  yang  terbesar yaitu  14  (36%) sedang yang paling kecil adalah responden  dari  angkatan  2018  yaitu  2 (5%).
Pada  Gambar 3 menunjukkan responden berjenis  kelamin  perempuan lebih  banyak  yaitu  27  (69%)  dari  pada responden yang berjenis kelamin laki-laki yang hanya 12 (31%).

## 3.2. Deskripsi Hasil Studi
Dari Gambar 4 dapat dilihat lebih dari  separuh  responden  30  (77%)
menyatakan  setuju  dan  tahu  bahwa  di Pusat  Layanan  Perpustakaan  Universitas YARSI sudah ada sistem layanan bebasis RFID,  sedangkan  sisanya  yaitu  9  (23%) responden menyatakan belum tahu.
Pada  Gambar 5  menggambarkan hampir seluruh responden yaitu 37 (95%) menyatakan setuju bahwa proses layanan berbasis RFID di Pusat Layanan Perpustakaan  Universitas  YARSI  lebih cepat dan mudah.
Gambar 6  menunjukkan  bahwa seluruh  responden  yaitu  39  (100%) menyatakan  setuju  bahwa  layanan di Pusat  Layanan  Perpustakaan  Universitas YARSI berbasis RFID membantu mereka dalam  proses  pinjam  kembali  koleksi. Menurut Hidayat (2017), teknologi RFID memungkinkan  untuk  dengan  mudah segera  melacak  buku  yang  pernah dipinjam  anggota  yang  pernah  dilayani pustakawan.
Dengan kata lain penggunaan teknologi RFID mempercepat  suatu  proses  sirkulasi peminjaman dan pengembalian.
Gambar 1. Asal Fakultas Responden                       Gambar 2. Angkatan Responden
28% 18% 21% 23% 2% 8% FKU = 11 (28%)
FKG = 7 (18%)
FTI =  8 (21%) FE = 9 (23%) 10% 36%
31%
18% 5%
Angkatan 2014 =  4 (10%)
Angkatan 2015 = 14 (36%) Angkatan 2016 = 12 (31%) Angkatan 2017 = 7 (18%)
Gambar 3. Jenis kelamin responden
Grafik 5. Proses layanan berbasis RFID di
Pusat Layanan Perpustakaan Universitas YARSI Grafik 6. Layanan di Pusat Layanan Perpustakaan  Universitas  YARSI berbasis  RFID  membantu  saya dalam proses pinjam-kembali koleksi.
Grafik  7.  Layanan  di  Pusat  Layanan
Perpustakaan  Universitas  YARSI berbasis RFID menghemat waktu. 31% 69%
Laki-Laki = 12 (31%) Perempuan = 27 (69%) 10% 85% 5% 0% SS = 4 (10%) S = 33 (85%) KS = 2 (5%) TS =  0 (0%) 100% 0% SS = 39 (100%) S = 0 (0%) KS = 0% (0%) TS = 0% (0%) 10% 87% 3% 0% SS = 4 (10%) S = 34 (87%) KS = 1 (3%) TS = 0 (0%) 18% 77% 5% 0% SS = 7 (18%) S = 30 (77%) KS = 2 (5%)
TS = 0%
Gambar 4. Saya  tahu  ada  system  layanan berbasis  RFID  di  Pusat  Layanan Perpustakaan Universitas YARSI.
10% 67% 18% 5% SS = 4 (10 %) S = 26 (67%)
KS = 7 (18%)
TS = 2 (5%)
Grafik 8. Layanan di Pusat Layanan Perpustakaan Universitas YARSI berbasis  RFID  menyenangkan  dan nyaman.

## PERSEPSI MAHASISWA TERHADAP TEKNOLOGI RFID DI PERPUSTAKAAN: STUDI KASUS DI PUSAT LAYANAN PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS YARSI
Grafik  7  memberikan  gambaran bahwa semua responden yaitu 39 (100%) menyatakan  setuju  layanan  di  Pusat Layanan Perpustakaan
Universitas YARSI berbasis RFID sangat menghemat waktu.  ‘ Using  RFID  in  libraries  save library  staf’s  time  by  automatizing  their tasks’ (Pandey, 2010).
Pada  Grafik  8. terlihat  bahwa hampir seluruh responden yaitu 37 (95%) menyatakan  setuju  bahwa  layanan di Pusat  Layanan  Perpustakaan  Universitas YARSI  berbasis  RFID  menyenangkan dan nyaman.
Sedangkan
yang menyatakan  sebaliknya  ada  2  (5%) responden saja. Hasil sebuah penelitian di perpustakaan umum Bukit Batok, Singapura
pada tahun 1998
menggambakan bahwa penggunaan teknologi  RFID  bisa  mereduksi  antrian pengguna pada waktu melakukan transaksi pinjam  kembali  koleksi  dari yang semula untuk satu proses membutuhkan  90  menit,  maka  setelah menggunakan  teknologi  RFID waktu
proses  pinjam  kembali  koleksi  hanya membutuhka waktu 15
menit.
Penghematan  waktu  dalam  hal  kegiatan pinjam  kembali  koleksi  tentu akan berujung  akan  timbulnya  rasa  nyaman pengguna (Cunningham, 2010).
Pada Grafik  9. memperlihatkan bahwa  31  (80%)  responden  menjawab
setuju  bahwa  penempatan  perangkat RFID  di Pusat  Layanan  Perpustakaan Unversitas YARSI sudah sesuai dan rapi. Sedangkan  yang  menjawab  sebaliknya ada  8  (20%)  responden. Lokasi  atau peletakkan  perangkat  di luar  gedung  ini dengan tujuan agar layanan pengembalian  tetap  dapat  dilakukan peminjam  meskipun  bukan  pada  jam kerja perpustakaan.  Dan  memang  hal tersebut  di  atas  sudah  dilakukan  oleh perpustakaan Universitas YARSI.
Pada Grafik 10. terlihat bahwa 26 (67%) responden menjawab setuju bahwa perangkat  RFID  di Pusat  Layanan
Perpustakaan  Universitas  YARSI  belum cukup. Sementara itu 13 (33%) responden  menjawab  tidak  setuju. Pada Grafik 11 menunjukkan bahwa 22 (56%) responden menjawab setuju bahwa lokasi drop-box sudah  tepat.  Sementara  itu  17 (44%) menjawab tidak setuju.
Dari  data  yang  terlihat  pada Grafik  12 lebih  dari  setengah  responden yaitu  20  (72%)  tidak  setuju jika  layanan berbasis teknologi  RFID  di  Pusat
Layanan
Perpustakaan Universitas
YARSI  dianggap  belum  perlu  namun demikian  ada  11  (28%)  responden  yang menyatakan  setuju  jika  penggunaan RFID di perpustakaan Universitas YARSI dianggap belum perlu.
Grafik 9. Penempatan  perangkat  RFID    di  Pusat
Layanan Perpustakaan Universitas YARSI sudah sesuai dan rapih. Grafik  10.  Ketersediaan  perangkat  layanan  di Pusat Layanan Perpustakaan Universitas  YARSI  berbasis  RFID belum cukup.
13% 67% 18% 2% SS = 5 (13%) S = 26 (67%) KS = 7 (18%) TS = 1 (2%) 8% 59% 26% 7% SS = 3 (8%) S = 23 (59%) KS = 10 (26%) TS = 3 (7%)

## SITI NURNINGSIH, PRANAJAYA
Grafik 11. Lokasi drop-box sudah tepat.
Grafik 12 Layanan di Pusat Layanan Perpustakaan  Universitas  YARSI berbasis RFID belum perlu. Jika  kita  menyebut  perpustakaan maka  dalam  benak  kita  adalah  sebuah tempat  di  mana  terkumpulnya  dokumen baik  dalam  bentuk  buku  maupun  non buku yang ditata secara sistematis dengan maksud agar dokumen-dokumen tersebut setiap  saat  ketika  dibutuhkan  kembali maka  dapat  ditemukan  dengan  cepat  dan mudah.
Menurut  Sulistyo-Basuki  dalam Rochmah  (2016)  perpustakaan  adalah sebuah  ruangan,  bagian  sebuah  gedung, ataupun gedung itu sendiri yang digunakan  untuk  menyimpan  buku  dan terbitan  lainnya yang  biasanya  disimpan menurut  tata  susunan  tertentu  untuk digunakan  pembaca,  bukan  untuk  dijual. Kegiatan  layanan  sebuah  perpustakaan bisa menjadi tolak ukur dari keberhasilan sebuah  perpustakaan.  Dengan  kata  lain perkembangan sebuah perpustakaan sangat ditentukan dari baik atau tidaknya manajemen layanan.
Perpustakaaan  sebagai  sebuah jasa  layanan  prima  perlu  menyadari bahwa  perpustakaan  selalu  dilingkungi atau  dipengaruhi  oleh  keadaan  yang penuh persaingan. Semakin tinggi kualitas  layanan  perpustakaan  maka semakin banyak pengguna yang
memanfaatkan jasa layanan perpustakaan tersebut.
Dalam hubungannya dengan kualitas  layanan,  Septiyantono  (2003, p.215)  menyebutkan  dua  aspek  yang cukup penting, yaitu: 1) Functional quality, artinya perpustakaan dengan fungsinya sebagai  sumber  informasi  perlu melengkapi  koleksinya  secara  terus menerus dan terbaru. 2) Technical
quality, artinya perpustakaan  perlu  memiliki  sumber daya  dengan kualitas  teknis  yang baik,  mengaplikasikan  akses  ke teknologi  informasi  yang  relevan, dan  menunjukkan  sikap  melayani dengan
terampil dalam melakukannya. Aspek technical quality
memberikan arti bahwa dengan penggunaan  teknologi  RFID  berarti perpustakaan bermaksud selalu meningkatkan  kualitas  layanan  dalam rangka  tetap  memenuhi  kebutuhan  para penggunanya.
Teknologi RFID menjanjikan lompatan layanan kepada para pemustaka berupa  layanan  yang  cepat  dan  mudah serta nyaman, menciptakan cara otomatis untuk mengumpulkan data suatu produk
15% 41% 39% 5% SS = 6 (15%) S = 16 (41%) KS = 15 (39%) TS = 2 (5%) 0% 28% 54% 18% SS = 0 (0%) S = 11 (28%) KS =  21 (54%)
TS = 7 (18%)

## PERSEPSI MAHASISWA TERHADAP TEKNOLOGI RFID DI PERPUSTAKAAN: STUDI KASUS DI PUSAT LAYANAN PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS YARSI
tanpa human error, menyediakan hubungan  ke  data  dengan  jarak  tertentu tanpa harus melihat secara langsung, dan tidak terpengaruh lingkungan.
Menurut  Addepalli  dalam  Ismail, Wardi dan Dewiani (2017), RFID adalah teknologi  untuk  mengidentifikasi  suatu objek  benda  menggunakan transmisi frekuensi radio. RFID merupakan pengembangan  teknologi  baru  Automasi Identifikasi  dan  teknologi  pengumpulan data yang membantu untuk mengotomasi proses  identifikasi  sejumlah  obyek  besar seperti buku dengan menggunkan gelombang radio.
Grover  dan Ahuja  dalam  Ismail, Wardi  dan  Dewiani  (2017)  menjelaskan bahwa RFID adalah istilah yang digunakan  untuk  menggambarkan  suatu sistem  yang  mentransfer  identitas  obyek atau  gelombang  tanpa  menggunakan kabel.
Dapat  dikatakan  teknologi  RFID adalah sebuah metode identifikasi dengan menggunakan sarana yang disebut  label    RFID  untuk  menyimpan dan mengambil data jarak jauh. Label ini adalah  sebuah  benda  yang  dipasang  atau dimasukkan di dalam buku dengan tujuan untuk identifikasi menggunakan gelombang  radio.  Label tersebut  terdiri atas microchip  silicon dan  antena.  Label RFID  atau  biasa  disebut  RFID Tag sendiri  pada  dasarnya  merupakan  suatu microchip berantena,  yang  disertakan pada buku (Minami. 2015).

## PENUTUP
Penggunaan  teknologi  RFID  di perpustakaan merupakan  hal  tidak  bisa diabaikan jika perpustakaan ingin meningkatkan kinerjanya terutama dalam hal  layanan. Banyak  kelebihan  yang terdapatdalam  teknologi  ini  yang  pada
dasarnya  bisa  lebih  menyederhanakan tugas-tugas  yang  ada  di perpustakaan.
Teknologi  RFID  di Pusat  Layanan Perpustakaan
Universitas
YARSI walaupun  relatif baru  beberapa  tahun dipakai  tapi  dari  hasil  penelitian  ini sebagian  besar  responden  sudah  tahu bahwa  ada  teknologi  RFID  ini. Seluruh responden  merasakan  manfaat  teknologi ini  terutama  dalam  hubungannya  dengan proses    pinjam-kembali  di  perpustakaan. Beberapa  manfaat  dimaksud  antara  lain dalam  hal proses bertransaksi yang mana selain  memberikan  menghemat  waktu juga  memberikan  rasa  nyaman  kepada pengguna  karena  kegiatan  mengantri tidak terlalu lama.

## DAFTAR PUSTAKA
Aipasha,  Jevi  Rian.  2011. Efektivitas Radio Frequency Identification (RFID)  di  Kelompok  Layanan Terbuka  Perpustakaan  Nasional Republik  Indonesia.  Program  Studi Ilmu  Perpustakaan,  Fakultas  Ilmu Budaya,  Universitas  Diponegoro, Semarang.
Cunningham,  Matthew  S,  2010. A  Case Study  into  the  Implementation  of RFID  at  the  Pikington  Library. Loughborough
Uiversity, Leicestershire (UK).
Hidayat,  Rahmad.  2017.  Teknologi
Wireless RFID Untuk Perpustakaan
Polnes  :  Suatu  Peluang.  Jurnal Informatika  Mulawarman Vol  5
No.  1  Februari  2010.  Universitas Mulawarman, Samarinda. Indonesia.  Undang-undang,  Peraturan dsb. 2007. Undang-undang Republik  Indonesia  No  43  Tahun 2007 tentang
Perpustakaan.
Sekretariat Negara, Jakarta.
Ismail1,Wardi, Dewiani. Teknologi RFID Untuk Layanan Sirkulasi Perpustakaan Fakultas Ilmu Komputer  Universitas  Indonesia Timur. Jurnal IT , Volume 8 No 1,
April  2017.  STMIK  Handayani, Makassar.
Minami,  Fuse.  2015.  Jaringan  Komputer
Ide Pemanfatan RFID untuk
Perpustakaan. STMIK  Primakara, [s.l.]. Pandey,  Prabhat  and Mahajan.K.D  2010. Application of RFID Technology in Libraries and Role of Librarian.[s.l.,s.n.]. Purnomo,  Yuda  Edi.  2017. Sistem
Peminjaman  Buku  Berbasis  RFID.
Universitas Muhammadiyah Surakarta, Surakarta. Rochmah,  Erma  Awalien.  Pengelolaan Layanan Perpustakaan. TA’ALLUM ,  Vol.  04,  No.  02,
November 2016.
Sekilas Penerapan Teknologi RFID untuk Perpustakaan
itelsys.blogspot.com/2014/08/tes.ht ml diakses 21 November 2018. Septiyantono dan Sidik, Umar (ed). 2003.
Dasar-Dasar  Ilmu  Perpustakaan dan Informasi. Jurusan Ilmu Perpustakaan dan Informasi. Fakultas Adab. IAIN Sunan Kalijaga, Yogyakarta.