Hermeneutika: Jurnal Hermeneutika Vol. 4, No. 1, Mei 2018
ISSN 2477-3514 e-ISSN 2614-0055
Judul
: Spiral of silence theory dalam Pemilihan Kepala Daerah Penulis : Rahmawati, Bangun Yoga Wibowo, Musahwi Diterima : Januari 2018; disetujui April 2018 Halaman Artikel : 13-24 Dipublikasikan oleh   : Jurusan Pendidikan Sosiologi FKIP Untirta Laman Online : https://jurnal.untirta.ac.id/index.php/Hermeneutika

## Jurusan Pendidikan Sosiologi
Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sultan Ageng Tirtayasa
Hermeneutika: Jurnal Hermeneutika terbit dua kali setahun pada edisi Mei dan November memuat artikel dari sosiolog, guru sosiologi, peminat sosiologi dan mahasiswa sosiologi.

## Spiral of silence theory dalam Pemilihan Kepala Daerah
Rahmawati, Bangun Yoga Wibowo, Musahwi Program Studi Bimbingan Konseling, Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Sultan Ageng Tirtayasa
Program Studi Pendidikan Sosiologi, Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan,
Universitas Sultan Ageng Tirtayasa rzrahmawati@untirta.ac.id

## Abstrak
Pemilihan  kepala  daerah  yang  bersifat  langsung,  mempengaruhi  para  calon  berusaha mendapatkan  popularitas  untuk  mendulang  suara  dengan  melakukan  kampanye  atau pengenalan diri ke masyarakat dengan media. Pengenalan diri melalui media digunakan untuk membangun  persepsi  positif  publik  akan  dirinya.  Media  menjadi  alat  yang  digunakan  dalam mengarahkan  pengetahuan  dan  sikap  masyarakat  untuk  menentukan  pilihan.  Pada  penelitian ini, bertujuan mengetahui bagaimana konsep spiral of silence theory memandang bahwa orang- orang yang memiliki sudut pandang minoritas mengenai isu-isu publik akan tetap berada pada kondisi suara mereka akan dibatasi. Metode penelitian yang digunakan adalah  yang digunakan adalah  studi  kualitatif  dengan  survey  langsung  dan  studi  literatur.  Dari  hasil  studi  didapatkan bahwa ada 3 asumsi dari spiral of silence theory bahwa masyarakat akan mengancam individu yang  menyimpang  dengan  adanya  isolasi;  perasaan  takut  akan  isolasi  menyebabkan  individu untuk  setiap  saat  mencoba  iklim  opini;  perilaku  publik  dipengaruhi  oleh  opini  publik. Pembangunan  opini  publik  melalui  media  akan  membangun  iklim  ganda  dari  opini  (dual climates  of  opinion)  yaitu  iklim  yang  dipersepsikan  secara  langsung  oleh  populasi  dan  iklim dari  liputan  media.  Pada  kondisi  tersebut the  train  test dapat  dilakukan  untuk  menguji  sejauh mana orang akan mengemukakan opini mereka, dengan mengajukan beberapa tema percakapan kepada  orang  lain,  jika  terlihat  interest  dan  mengikuti  alut  pertanyaan  maka  dianggap  ada ketercapaian  pembanguna  opini  publik.  Pada  orang-orang  yang  bertahan  tidak  mau mengemukakan opininya memilih menjadi the hard core . The hard core merupakan kelompok yang  yang  tetap  berada  pada  titik  akhir  dari  proses spiral  of  silence tanpa  memperdulikan ancaman  isolasi.  Kondisi the  hard  core ditunjukkan  dalam  sikap  diam,  tidak  memilih  apapun tanpa menunjukan sikap agresi kepada lawan politik yang tidak dipilihnya.
Kata Kunci : Spiral of silence theory, the train test, the hard core

## Abstract
Direct  regional  head  elections  affect  candidates  trying  to  gain  popularity  to  gain  votes  by campaigning or introducing themselves to the public  with the media. Self-recognition through media  is  used  to  build  a  positive  public  perception  of  him.  Media  becomes  a  tool  used  in directing the knowledge and attitudes of the community to make choices. In this study, it aims to find out how the concept of a spiral of silence theory views that people who have a minority viewpoint  on  public  issues  will  remain  in  the  condition  of  their  voices  to  be  limited.  The research method used is the qualitative study  with direct surveys and literature studies. From the results of the study it was found that there are 3 assumptions of the spiral of silence theory that society will threaten individuals who deviate in the presence of isolation; fear of isolation causes  individuals  to  at  any  time  try  the  climate  of  opinion;  public  behavior  is  influenced  by public opinion. The development of public opinion through the media will build dual climates of  opinion,  namely  the  climate  that  is  directly  perceived  by  the  population  and  the  climate  of media  coverage.  In  these  conditions,  the  train  test  can  be  done  to  test  the  extent  to  which people  will  express  their  opinions,  by  proposing  several  conversational  themes  to  others,  if interest  is  seen  and  following  questions,  then  there  is  an  achievement  of  the  development  of public opinion. People who persevere do not want to express their opinions choosing to be the hardcore. The hardcore is a group that remains at the end point of the spiral of silence process
regardless  of  the  threat  of  isolation.  The  condition  of  the  hardcore  is  shown  in  silence,  not choosing  anything  without  showing  an  attitude  of  aggression  to  political  opponents  who  are not chosen.
Key word : Spiral of silence theory, pilkada

## PENDAHULUAN
Pemilihan  kepala  daerah  (pilkada)  di Indonesia  memiliki  cerita  panjang.  Pada tahun  2005  pilkada  dilakukan  secara langsung.  Pada  saat  itu  mekanisme dilakukan  oleh  Dewan  Perwakilan  Rakyat Daerah (DPRD). Tetapi sekarang mengevaluasi  dari  perkembangan  pilkada, sejak  tahun  2015  dilakukan  serentak. Sebelumnya pada masa penjajahan Belanda,  pemimpin  daerah  ditunjuk  dan dipilih  langsung  oleh  pemerintah  kolonial. System  yang  sama  juga  dilakukan  oleh penjajahan    Jepang.  Setiap  pemimpin daerah  masih  ditunjuk  oleh  penguasa, tetapi  penamaan  jabatan  berganti  dengan istilah Jepang.
Setelah  kemerdekaan  17  Agustus  1945, sistem  pemerintahan  mulai  dibenahi, dengan adanya UU No 1 tahun 1945  yang mengatur  mengenai  kedudukan  Komite Nasional  Daerah  di  mana  kepala  daerah menjalankan  fungsi  sebagai  pemimpin komite  nasional  daerahnya.  Pada  1948 ditetapkan Undang-undang Pengganti tahun  1945,  Gubernur  ditetapkan  oleh Presiden,  yang  sebelumnya  mendapatkan rekomendasi dari DPRD Provinsi. Sementara,  bupati  direkomendasikan  oleh DPRD  tingkat  daerah,  dan  kepala  desa diajukan  oleh  Dewan  Perwakilan  Rakyat Desa.  Semua  dewan  perwakilan  di  setiap jenjang  berpengaruh  besar  terhadap  siapa saja  yang  akan  dijadikan  kepala  daerah. Pada  Undang-Undang  Sementara  (UUDS)
1950.  terjadi  sedikit  perubahan    dari tingkat  provinsi  dengan  daerah  tingkat  I. Tingkat  kota  atau  kabupaten  disebut daerah  tingkat  II.  Demikian  pula  ke tingkatan  di  bawahnya  menjadi  daerah tingkat III untuk kecamatan.
Setelah  dikembalikannya  UUDS  1950 ke  UUD  1945,  peraturan  konstitusi  juga mengalami perubahan. DPRD hanya merekomendasikan nama, dan yang berhak untuk  menentukan  adalah  Presiden  dan Mendagri.  Pemerintah  pusat  semakin  kuat dengan  kekuatannya  untuk  menentukan dan  memberhentikan  kepala  daerah  yang diusulkan  oleh  DPRD.  Masa  Orde  Baru Ketika Presiden Soeharto berkuasa,
Undang-Undang  No  5  tahun  1974  tentang pokok-pokok pemerintahan daerah diterbitkan. Presiden mempunyai kewenangan  penuh  dan  kontrol  berlebih tentang  penetapan  kepala  daerah.  Presiden memiliki  penilaian  tersendiri  mengenai hasil  rekomendasi  yang  disampaikan DPRD.  Sementara  pada  masa  reformasi dilakukan  revisi  atas  sejumlah  UU.  Salah satunya,  UU  Nomor  22  tahun  1999 mengenai  penyelenggaraan  pemerintah  di daerah dimana DPRD mempunyai wewenang  penuh  terhadap  terpilihnya kepala  daerah.  Munculnya  praktik  politik uang  menjadi  kelemahan  karena  bertujuan untuk membeli suara dari anggota DPR.
Pada 2004, dilakukan revisi UU  hingga terbitnya  UU  Nomor  32  tahun  2004  yang
mengatur  pemilihan  kepala  daerah  secara langsung.  Rakyat  diberikan  kesempatan langsung untuk menentukan kepala daerah sesuai  dengan  pilihannya. Kemudian muncul UU Nomor 12 tahun 2008, mereka yang  mencalonkan  diri tidak  harus bergabung  atau  masuk  ke  partai  politik terlebih dahulu.
Dimana calon perseorangan  boleh  mendaftar  dengan syarat dukungan masyarakat.
Pada  pilkada  yang  bersifat  langsung, membuat  para  calon  berusaha  untuk mendulang suara dengan melakukan kampanye atau pengenalan diri ke masyarakat  pemilih.  Mereka  berusaha mengarahkan pemahaman masyarakat untuk  menetukan  sikap  pilihan.  Berbagai cara dapat dilakukan dalam upaya mengarahkan  pikiran  masyarakat.  Salah satunya  dengan  membangun  opini  publik akan  profile  seseorang.  Pembangunan opini publik ada yang melalui media masa, televisi,  atau  iklan  terpampang  dijalan- jalan tentang tokoh yang ditawarkan. Opini yang kita miliki mengenai peristiwa, orang dan topik  akan  berubah  secara  periodik  dalam kehidupan  kita. Opini  kita bukan sesuatu yang bersifat  statis  dan  sering  kali  berubah  sejalan dengan  waktu.  Salah  satu  pengaruh  penting pada  pendapat  kita  adalah  media.  Media  telah membantu  membentuk  siapa  kita  saat  ini. Sering kali pengaruh media tidak terlihat tetapi pada  kesempatan  yang  lain  akan  lebih  nyata pengaruhnya.
Pengaruh  media  terhadap  opini  publik adalah  apa  yang  dipelajari  oleh  Elizabeth Noelle-Neumann  (1930-1940).  Dimana  ia menterjemahkan  teorinya  dalam Spiral  of Silence Theory yang menyatakan bahwa orang yang  yakin  bahwa  mereka  memiliki  sudut pandang  yang  minoritas  mengenai  isu-isu publik  akan  tetap  berada  di  latar  belakang  di mana  komunikasi  mereka  akan  dibatasi. Mereka  yang  yakin  bahwa  mereka  memiliki
sudut  pandang  yang  mayoritas  akan  lebih terdorong  untuk  membuka  suara.  Hal  tersebut sesuai  dengan  pendapat Zhang  (2010)  bahwa konsep Spiral of Silence Theory terkait dengan menghindari  hukuman  sosial  karena  isolasi. Orang  cenderung  untuk  mengamati  pendapat sekitarnya sebelum menunjukkan ide. Seseorang  cenderung  untuk  menyuarakan pendapatnya dengan berani dan aktif apabila ia merasa  berada  di  dalam  kelompok  mayoritas, sedangkan  seseorang  akan  cenderung  berubah menjadi  diam  karena  tekanan  lingkungan  dan merasa  bahwa  ia  berada  di  dalam  kelompok minoritas.
Noelle-Neumann (1983) menyatakan
bahwa  media  akan  berfokus  lebih  pada pandangan mayoritas, dan merendahkan pandangan  minoritas.  Mereka  yang  minoritas akan  menjadi  lebih  tidak  asertif  dalam mengkomunikasikan  opini  mereka.  Selain  itu, mereka  yang  berada  di  dalam  kaum  mayoritas akan menilai pengaruh mereka secara berlebihan  dan  dapat  menjadi  semakin  berani dalam berkomunikasi. Perbedaan antara pandangan mayoritas dan minoritas diklarifikasikan  lebih  jauh  oleh  Noelle- Neumann  (1991).  Ia  percaya  bahwa  mereka yang  berada  dalam  kelompok  mayoritas memiliki kepercayaan diri  untuk menyuarakan pendapat mereka, sedangkan pendapat minoritas biasanya  lebih berhati-hati dan diam yang  memperkuat  persepsi  publik  mengenai kelemahan  mereka.  Baldassare  dan  Katz (2006)  juga  berpendapat  bahwa  seseorang yang berada di kelompok minoritas cenderung memilih  untuk  diam  karena  takut  dikucilkan atau  diisolasi  apabila  menyuarakan  pendapat mereka  secara  terbuka  dan  bagi  orang  yang berada  di  kelompok  mayoritas  akan  lebih percaya diri dalam berpendapat.

## THE COURT OF PUBLIK OPINION
Pada  tahun  1984  dan  1993,  Noelle-Neumann memisahkan  opini  publik  menjadi  dua  istilah yaitu  opini  dan  publik.  Ia  melihat  bahwa terdapat  tiga  makna  dari  publik.  Pertama,
terdapat  asosiasi  hukum  dengan  istilah  ini. Publik  mengisyaratkan  keterbukaan  bagi semua  orang  seperti  dalam  “wilayah  publik”.
Kedua,  publik  berkaitan  dengan  konsep  yang berhubungan dengan isu-isu atau orang, seperti di  dalam  “tanggung  jawab  publik  para jurnalis”.  Ketiga,  publik  mewakili  sisi  sosial- psikologis  dari  manusia,  yaitu  orang  tidak hanya  berpikir  di  dalam  dirinya  saja,  tetapi juga  berpikir  mengenai  hubungan  mereka dengan orang lain.
Opini  adalah  ekspresi  dari  suatu  sikap. Opini  dapat  bervariasi  baik  dalam  hal intensitas  dan  stabilitas.  Noelle-Neumann menyatakan  bahwa  opini  adalah  tingkat persetujuan dari populasi tertentu. Pada proses Spiral  of  Silence, opini  sama  artinya  dengan sesuatu  yang  dianggap  diterima.  Berdasarkan penjelasan di atas, Noelle-Neumann mendefinisikan opini publik sebagai sikap atau perilaku yang harus diekspresikan seseorang di depan  publik  jika  ia  tidak  ingin  menyebabkan dirinya  terisolasi  dalam  area-area  kontroversi atau  perubahan.  Opini  publik  adalah  sikap yang dapat diekspresikan tanpa harus memunculkan  bahaya  akan  isolasi  terhadap dirinya.  Pada  intinya,  opini  publik  merujuk pada  sentimen  kolektif  dari  sebuah  populasi terhadap subjek tertentu. Media sering menentukan  subjek  apa  yang  menarik  bagi orang  dan  juga  sering  membuat  suatu  subjek menjadi  kontroversial.  Selain  itu,  Noelle- Neumann  (1991)  menyatakan  bahwa  opini publik  dipengaruhi  oleh  siapa  yang  mengakui atau tidak mengakui pandangan kita.

## ASUMSI SPIRAL OF SILENCE THEORY
Menurut Noelle-Neumann (1991;1993), terdapat beberapa asumsi dari spiral of silence theory antara lain :
1. Masyarakat  mengancam  individu-individu yang  menyimpang  dengan  adanya  isolasi; perasaan  takut  terhadap  isolasi  sangat berkuasa.
2. Perasaan  takut  akan  isolasi  menyebabkan individu-individu untuk setiap saat mencoba menilai iklim opini.
3. Perilaku  publik  dipengaruhi  oleh  penilaian akan opini publik.
Asumsi  yang  pertama  menyatakan  bahwa masyarakat  memegang  kekuasaan  terhadap mereka  yang  tidak  sepakat  melalui  ancaman akan  isolasi.  Noelle-Neumann  percaya  bahwa struktur  masyarakat  bergantung  sepenuhnya pada  orang-orang  yang  secara  bersama menentukan dan mendukung seperangkat nilai. Selain  itu,  opini  publik  yang  menentukan apakah  nilai-nilai  ini  diyakini  secara  sama  di seluruh  populasi.  Ketika  orang  sepakat mengenai  seperangkat  nilai  bersama,  maka ketakutan  akan  isolasi  akan  berkurang.  Akan tetapi,  ketika  terdapat  perbedaan  nilai,  maka ketakutan  akan  isolasi  muncul.  Hal  ini  sesuai dengan  pendapat  Moy,  Domke,  dan  Stamm (2001)  bahwa spiral  of  silence  theory berhubungan  dengan  isu-isu  moral  dan kontroversial,  di  mana  orang  menahan  diri untuk mengungkapkan pendapat dalam kelompok  minoritas.  Proses  ini  terjadi  karena individu  takut  akan  isolasi  dari  masyarakat luas.  Ketakutan  akan  isolasi  merupakan  faktor pendorong yang menentukan apakah seseorang menyuarakan idenya atau tidak, terutama pada topik  yang  kontroversial.  Berdasarkan  temuan penelitian sebelumnya, Noelle-Neumann (1993)  mengemu-kakan  bahwa  individu  tidak secara terbuka menyuarakan pendapatnya yang berbeda karena takut terisolasi. Faktor masalah itu  sendiri,  tingkat  pendidikan  seseorang,  dan paparan dari liputan berita dapat mempengaruhi seseorang untuk membicarakan suatu  topik  tertentu  (Moy,  Domke,  &  Stamm, 2001).  Oleh  karena  itu,  Noelle-Neumann tertarik  dengan  kemungkinan  pengujian  dari asumsi ini.
Noelle-Neumann  menggunakan  nilai-nilai penelitian  dari  Solomon  Asch  (1951),  yaitu seorang psikolog sosial di tahun 1950-an. Asch mengadakan  eksperimen  laboratorium  berikut
ini  lebih  dari  50  kali  dengan  8  –  10  subjek (peserta) penelitian :
Garis  mana  dari  ketiga  garis  di  bawah  ini yang  sama  panjang  dengan  garis  di  sebelah kiri?
__________            1. _______ 2. ______________ 3. __________
Kita mungkin dengan cepat akan mengatakan  bahwa  garis  nomor  3  sama panjang  dengan  garis  di  sebelah  kiri.  Akan tetapi,  kelompok  subjek  penelitian  tidak sepakat  dengan  hal  ini.  Setelah  berkeliling ruangan,  para  asisten  peneliti  (yang  juga  ikut menjadi partisipan dalam penelitian) semuanya menyebutkan  bahwa  garis  nomor  1  adalah garis  yang  sama  panjang  dengan  garis  di sebelah  kiri.  Para  subjek  penelitian  yang  tidak curiga mulai menyebutkan bahwa  garis  nomor 1  sebagai  jawaban  yang  benar.  Bahkan,  Asch menemukan bahwa setelah beberapa  kali, para subjek  penelitian  ini  mulai  menyebutkan jawaban  yang  salah  itu  sebagai  jawaban  yang benar.  Asch  percaya  bahwa  individu-individu sering  kali  merasa  mendapatkan  tekanan  yang besar  untuk  sepakat  dengan  orang  lain, walaupun orang lain mungkin saja tidak benar. Berdasarkan penjelasan di atas, dapat diketahui bahwa  terdapat  ketakutan  akan  isolasi  yang sangat nyata.
Elizabeth  Blakeslee  (2005)  dari New  York Times menyatakan bahwa kesimpulan penelitian  Asch  mengenai  kesepakatan  sosial masih  ada  hingga  saat  ini.  Ia  melaporkan implikasi  dari  mengikuti  sebuah  kelompok dalam  berbagai  bidang  masyarakat,  termasuk keputusan juri dalam pengadilan dan pemilihan umum. Ia menyatakan bahwa “ketidaknyamanan  berdiri  sendiri  dapat membuat  opini  mayoritas  tampak  lebih menarik dibandingkan dengan berpegang pada keyakinan  diri  sendiri”.  Kritik  utama  terhadap penelitian  Asch,  bahwa  orang  tidak  benar- benar  memiliki  perasaan  takut  akan  isolasi melainkan  hanya  kurang  rasa  percaya  diri mengenai  penilaian  mereka  sendiri.  Noelle-
Neumann melakukan  uji ancaman  akan isolasi yang  lebih  realistis.  Ia  yakin  bahwa  meminta subjek  penelitian  untuk  menilai  keyakinan moral atau estetika lebih realistis dibandingkan eksperimen  laboratorium  yang  dilakukan  oleh Asch.  Sebagai  contoh,  selama  wawancara dengan para perokok, Noelle-Neumann menunjukkan  kepada  mereka  sebuah  gambar orang  yang  dengan  marah  berkata,  “Bagi  saya para perokok adalah orang yang tidak memiliki kepedulian. Mereka memaksa orang lain untuk menghirup  asap  mereka  yang  membahayakan kesehatan”.  Para  responden  diminta  untuk menyusun respons terhadap pernyataan tersebut. Hasil menunjukkan bahwa keberadaan orang yang tidak merokok mengakibatkan banyak perokok tidak menyatakan dukungan terhadap hak-hak kaum perokok secara terbuka.
Asumsi yang kedua dari teori ini menyatakan bahwa orang secara terus-menerus menilai  iklim  dari  opini  publik.  Noelle- Neumann berpendapat bahwa individu menerima  informasi  mengenai  opini  publik berasal  dari  dua  sumber  yaitu  observasi personal dan media.
Noelle-Neumann (1991) menyatakan bahwa  orang  terlibat  di  dalam  kemampuan kuasi-statistik untuk mengevaluasi opini publik.  Indra  kuasi-statistik  ( quasi-statistical sense )  berarti  bahwa  orang  mampu  untuk memperkirakan  kekuatan  dari  sisi-sisi  yang berlawanan  di  dalam  sebuah  debat  publik. Mereka  mampu  melakukan  ini  dengan mendengarkan  pendapat  orang  lain  dan menggabungkan  pengetahuan  itu  ke  dalam pandangan  mereka  sendiri.  Sebagai  contoh, indra kuasi-statistik Carol Johansen membuatnya  percaya  bahwa  ia  satu-satunya orang  di  tempat  tersebut  yang  menentang pemukulan  terhadap  anak.  Ia  dapat  melihat bahwa  ia  jelas  kalah  suara  mengenai  topik  itu dan  mampu  untuk  menilai  opini  publik  lokal mengenai  topik  tersebut.  Noelle-Neumann menyebutkan  hal  ini  sebagai  organ  frekuensi kuasi-statistik  karena  ia  yakin  bahwa  orang
seperti  Carol  mampu  memperkirakan  secara angka  di  mana  orang  berpihak  pada  suatu topik.  Para  teoretikus  menyatakan  bahwa organ  ini  sedang  “sangat  waspada”  selama masa-masa  ketidakstabilan.  Jadi,  indra  kuasi- statistik  kita  bekerja  sangat  keras  ketika melihat bahwa opini kita mengenai suatu topik berbeda  dengan  pendapat  mereka  yang mayoritas dan berada di sekeliling kita.
Observasi  personal  mengenai  opini  publik sering  kali  dapat  terdistorsi  dan  tidak  akurat. Noelle-Neumann (1993) menyebutkan observasi  yang  keliru  mengenai  bagaimana kebanyakan  orang  merasakan  ketidaksadaran pluralistik ( pluralistic ignorance ). Ia berpendapat bahwa orang
“mencampuradukkan persepsi langsung mereka  dengan  persepsi  yang  difilter  melalui mata  media  ke  dalam  sebuah  kesatuan  yang tidak  terpisahkan  yang  berasal  dari  pemikiran dan  pengalaman  mereka  sendiri”.  Sebagai contoh,  penilaian  Carol  terhadap  pendapat teman-temannya  mengenai  pemukulan  kepada anak. Dengan adanya mayoritas dukungan dari orang-orang  di  sekitarnya  yang  menyetujui jenis  pendisiplinan  ini,  ia  dapat  meyakini bahwa  ia  adalah  minoritas.  Salah  satu  atau kedua  sisi  yang  sedang  berdebat  dapat  secara berlebihan memperkirakan kemampuan mereka  untuk  memperkirakan  opini.  Noelle- Neumann  percaya  bahwa  dengan  adanya  hal tersebut membuat orang menjadi gentar.
Orang  tidak  hanya  menggunakan  observasi personal  mereka  mengenai  opini  publik  tetapi juga  bergantung  pada  media.  Menurut  Noelle- Neumann  bahwa  dampak  media  sering  tidak secara  langsung  dirasakan  karena  pada dasarnya  orang  memiliki  sifat  sosial.  Orang mencari  media  untuk  mengkonfirmasikan  atau tidak  mengkonfirmasikan  pengamatan  mereka dan kemudian menginterpretasikannya melalui
media. Hal tersebut dapat digambarkan melalui perilaku Carol yang akan datang. Pertama, jika ia  pulang  dari  pusat  lanjut  usia  dan mengemukakan pendapatnya mengenai pemukulan terhadap anak kepada orang lain, ia mungkin  akan  bertemu  dengan  beberapa tetangganya yang juga setuju dengan opininya. Kemudian,  jika  ia  menonton  acara  berita  dan melihat bahwa mayoritas masyarakat menentang pemukulan terhadap anak, itu akan membawa  dorongan  yang  besar  di  dalam dirinya.  Ia  juga  akan  terpengaruh  oleh  laporan media  yang  menentang  tindakan  pemukulan terhadap  anak.  Terakhir  yang  akan  ia  lakukan adalah  mengatakan  pada  orang  lain  bahwa laporan media mendukung sudut pandangnya.
Asumsi  yang  terakhir  dari  teori  ini  adalah bahwa  perilaku  publik  dipengaruhi  evaluasi opini publik. Noelle-Neumann (1991) mengemukakan  bahwa  perilaku  publik  dapat berupa  berbicara  mengenai  suatu  topik  atau tetap  diam.  Jika  individu  merasakan  adanya dukungan mengenai suatu  topik, maka mereka akan  cenderung  mengkomunikasikan  hal  itu, tetapi apabila mereka merasa bahwa orang lain tidak  mendukung  suatu  topik,  maka  mereka akan  tetap  diam.  Selain  itu,  Noelle-Neumann juga  berpendapat  bahwa  kekuatan  sinyal  dari sekelompok  pendukung  dan  kelemahan  dari kelompok  lain  merupakan  tenaga  pendorong yang  menggerakkan  sebuah  spiral.  Secara keseluruhan,  orang  bertindak  sesuai  dengan perasaan orang lain.
Noelle-Neumann  percaya  bahwa  manusia memiliki  keengganan  untuk  mendiskusikan suatu topik yang tidak memiliki dukungan dari kaum mayoritas. Kesediaan untuk mengemukakan  pendapat  mungkin  memiliki kaitan  dengan  keyakinan-keyakinan  seseorang dan  penilaian  dari  tren  keseluruhan  di  dalam masyarakat.

## PENGARUH MEDIA
Spiral  of  silence  theory berpijak  pada  opini publik.  Noelle-Neumann  (1993)  mengatakan bahwa  banyak  dari  populasi  menyesuaikan perilakunya  pada  arahan  dari  media.  Hal tersebut juga  diungkapkan  oleh  Nancy Eckstein  dan  Paul  Turman  (2002).  Mereka menyatakan  bahwa  media  dapat  memberikan dorongan  di  belakang spiral  of  silence karena media  dianggap  sebagai  percakapan  satu  sisi, sebuah  bentuk  komunikasi  publik  yang  tidak langsung  di  mana  orang  merasa  tidak  kuasa untuk  memberikan  respons.  Kesediaan  untuk mengemukakan  pendapat  sangat  bergantung pada  media.  Hal  tersebut  sesuai  dengan pendapat  Moy,  Domke,  dan  Stamm  (2001) bahwa  media  massa  sangat  berperan  penting dalam  proses spiral  of  silence .  Noelle- Neumann  (1993)  percaya  bahwa  media menyediakan berbagai kata  dan frase sehingga
orang  dapat  berbicara  dengan  percaya  diri mengenai  suatu  topik.  Jika  tidak  ada  kata  atau frase  yang  berulang,  maka  orang  akan  tetap diam.  George  Gerbner  berpendapat  bahwa televisi  merupakan  salah  satu  bentuk  media yang sangat berpengaruh dibandingkan dengan media yang lain, walaupun internet juga sangat penting.  Hal  itu  dikarenakan  Noelle-Neumann percaya  bahwa  publik  tidak  diberi  interpretasi peristiwa dalam berita yang luas dan seimbang. Oleh  karena  itu,  publik  diberi  pandangan mengenai  realitas  yang  terbatas.  Pendekatan yang  terbatas  ini  dalam  meliput  berita  juga dapat mempersempit persepsi seseorang.
Terdapat  tiga  karakteristik  media  yang dikemukakan  oleh  teoretikus  yaitu  ubikuitas, kekumulatifan,  dan  konsonansi.  Ubikuitas ( ubiquity )  merujuk  pada  fakta  bahwa  media adalah sumber informasi yang berkuasa karena media  ada  di  mana-mana  sehingga  banyak
orang  yang  bergantung  pada  media  ketika mencari informasi. Kekumulatifan
( cumulativeness )  dari  media  merujuk  pada proses  media  yang  mengulangi  dirinya  sendiri melintasi program dan waktu.  Sebagai  contoh, kita  sering  membaca  berita  di  surat  kabar, mendengarkan  berita  yang  sama  di  radio,  dan kemudian  menonton  berita  tersebut  di  televisi. Noelle-Neumann  (1993)  menyebutkan  hal  itu sebagai  sebuah  pengaruh  resiprokal  dalam membentuk  kerangka  referensi.  Masalahnya adalah  bahwa  sumber  aslinya  tidak  akan dipertanyakan,  dan  keempat  media  (surat kabar,  radio,  televisi,  dan  internet)  bergantung pada  sumber  tersebut.  Teori  ini  menyatakan bahwa  persetujuan  terhadap  suatu  suara mempengaruhi informasi apa yang dikeluarkan kepada  publik  untuk  membantu  mereka membentuk suatu opini.
Terakhir, konsonansi ( consonance ) berhubungan  dengan  kesamaan  keyakinan, sikap,  dan  nilai  yang  dipegang  oleh  media. Noelle-Neumann menyatakan bahwa konsonansi  dihasilkan  dari  tendensi  orang- orang yang mencari berita untuk mengkonfirmasikan  ide  dan  opini  mereka sendiri,  serta  membuat  opini  tersebut  seperti berasal  dari  publik.  Ubikuitas,  kekumulatifan, dan  konsonansi  memungkinkan  pendapat mayoritas  untuk  didengar.  Mereka  yang  ingin menghindari  isolasi  akan  tetap  diam.  Orang mengalami  iklim  dari  opini  publik  melalui media massa.
Ketika orang melihat media untuk mendapatkan  gambaran  dan  persepsi  dari populasi, mereka cenderung menerima apa pun kecuali  representasi  yang  tidak  parsial.  Iklim ganda  dari  opini  ( dual  climates  of  opinion ) yaitu iklim yang dipersepsikan secara langsung oleh  populasi  dan  iklim  dari  liputan  media. Misalnya,  Carol  mungkin  membandingkan persepsi  personalnya  mengenai  pemukulan terhadap anak dengan persepsi survei yang ada di  dalam  surat  kabar.  Walaupun  terdapat perbedaan  pendapat  tetapi  banyak  orang  yang memutuskan untuk tetap diam.

## THE TRAIN TEST
The  train  test mempelajari  tentang  bagaimana orang  menyuarakan  pendapatnya.  Untuk  itu Noelle-Neumann mengkonseptualisasikan dalam  bentuk the  train  test .  Penilaian  tersebut untuk  menguji  sejauh  mana  orang  akan mengemukakan  opini  mereka.  Pada  teori  ini, orang  dari  dua  latar  belakang  yang  berbeda tentang  suatu  isu  akan  bervariasi  dalam ketersediaan mereka mengungkapkan pendapat ke  publik.  Untuk  mempelajari  hal  itu,  para peneliti  memberikan  sketsa  yang  menunjukan dua  orang    yang  sedang  berbincang  kepada para  responden.    Seorang  peneliti  bertanya kepada  seorang  responden  “Anda  akan  setuju dengan  yang  mana,  orang  A  atau  orang  B?”. Pertanyaan  ini  kemudian  akan  diikuti  dengan pertanyaan  yang  lebih  penting  misalnya pertanyaan yang akan mengukur opini mengenai  keamanan  makanan.  Pada  intinya, the train test memberikan pertanyaan seperti :
“Misalnya anda akan naik kereta api selama
5  jam  dan  seseorang  duduk  di  sebelah  anda serta  mulai  mendiskusikan  masalah  mengenai keamanan  makanan.  Apakah  anda  akan berbicara  atau  tidak  berbicara  dengan  orang itu?”
Pertanyaan  diulang  beberapa  kali  dengan topik  yang  berbeda.  Pertanyaan  ini  berfokus pada beberapa topik seperti pembangkit tenaga nuklir,  hingga  aborsi,  hingga  pemisahan  ras. Uji  ini  mengungkapkan  beberapa  faktor  yang membantu menentukan apakah seseorang akan menyuarakan opini, tentang berikut ini:
1. Pendukung  dari  opini  yang  lebih  dominan untuk menyuarakan pendapat dibandingkan mereka yang memiliki opini minoritas.
2. Pria  dari  kota-kota  besar,  berusia  45-59 lebih ingin untuk menyuarakan pendapat.
3. Terdapat berbagai cara untuk menyampaikan pendapat, seperti menempelkan poster, menempel stiker pada mobil, dan mendistribusikan selebaran.
4. Seseorang  akan  lebih  banyak  berbagi pendapatnya  jika  sesuai  dengan  keyakinan
dan  tren  terkini  serta  semangat  dari kelompok seusianya.
5. Seseorang  akan  menyuarakan  pendapatnya jika itu sejalan dengan pendapat masyarakat.
6. Seseorang akan cenderung berbagi
pendapat dengan orang-orang yang sependapat dengannya dibandingkan dengan  orang-orang  yang  tidak  sepakat dengannya.
7. Seseorang  akam  mendapatkan  kekuatan keyakinan melalui berbagai sumber, termasuk keluarga, teman, dan kenalan.
8. Seseorang  mungkin  akan  terlibat  dalam pembicaraan  saat  “ last-minute swing (menit-menit  terakhir),  atau  melompat  ke sisi  opini  yang  populer  pada  saat  terakhir percakapan.

## THE HARD CORE
The  hard  core merupakan  kelompok  yang tetap  berada  pada  titik  akhir  dari  proses spiral of  silence tanpa  mempedulikan  akan  ancaman isolasi  (Noelle-Neumann,  1993).  Noelle- Neumann  memahami  itu  seperti  banyak  hal dalam kehidupan, di mana terdapat pengecualian  pada  setiap  peran  atau  teorinya.
The  hard  core memperlihatkan  sebuah kelompok  dari  individu-individu  yang  tahu bahwa  itu  adalah  nilai  untuk  membayar  untuk sikap asertifnya. Para penyimpang ini mencoba untuk melawan cara berpikir dominan dan siap untuk  langsung  menghadapi  siapa  saja  yang menghalangi langkahnya.
Noelle-Neumann  mengemukakan  tantang karya  dari  psikolog  sosial  Gary  Shulman dalam  usahanya  untuk  memahami the  hard core .  Shulman  berpendapat  bahwa  jika  opini mayoritas  cukup  besar,  suara  mayoritas menjadi  berkurang  kekuatannya  karena  tidak terdapat  opini  alternatif.  Beberapa  tahun  lalu, misalnya  bagi  kebanyakan  orang  percaya bahwa  bagi  pengidap  AIDS  harus  dikarantina (opini mayoritas). Tidak lama kemudian, orang mulai menolak pandangan tersebut, karena the hard  core memberikan  pemahaman  kepada publik tentang AIDS. Selain itu, the hard core menemukan  bahwa  orang  lain  juga  telah mengadopsi sudut pandangnya. Pada situasi ini the  hard  core berguna  dalam  mengubah  opini publik.
Untuk  bukti  lebih  lanjut  tentang the  hard core, akan  dibahas  contoh  yang  berkaitan dengan  pendapat  agama.  Meskipun  kita menyadari  bahwa  tidak  semua  manusia percaya  pada  Tuhan,  Tuhan  menguasai kebudayaan  intelektual,  politik,  dan  populer. Misalnya  seseorang  setelah  mengatakan  “ God Bless  You ”  ketika  orang  lain  bersin.  Di lingkungan  politik,  setiap  sesi  dari  kongres Amerika  dimulai  dengan  semaca  doa  (bahkan juga  terdapat  pemuka  agama  bagi  Majelis Permusyawaratan  Rakyat  di  Amerika  Serikat), dan  banyak  politikus  yang  mengakhiri  pidato mereka  dengan  mengatakan  “ God  Bless Amerika ”  (Tuhan  memberkati  Amerika),  “ In God  We  Trust ”  (pada  tuhan  kita  percaya) muncul  di  uang  muka  kertas  Amerika  dan “ Pledge  of  Allegiance ”  (sumpah  kesetiaan). Hal  tersebut  berisi  referensi  yang  jelas  pada Tuhan (“satu bangsa di bawah Tuhan”).
Meskipun  terdapat  beberapa  referensi kepada  Tuhan,  sejumlah  orang  di  AS  tidak mempercayai  Tuhan.  Beberapa  dari  mereka menyatakan  bahwa  konstitusi  negara  harus memisahkan  antara  gereja  dan  negara.  Para minoritas yaitu para libertarian sipil mendukung pemisahan agama dari pembiayaan  yang  diberikan  negara.  Mereka cukup vokal menyuarakan pendapatnya. Dampak  dari  pernyataan hard  core ,  kata “Pledge  of  Allegiance”  sudah  tidak  ada  lagi pada  setiap  distrik  dan  pada  tahun  2002 pengadilan  banding  federal  San  Fransisco menyatakan  bahwa  sumpah  tersebut  tidak konstitusional dan melanggar klausul pemisahan  antara  gereja  dan  negara  (Nieves, 2002).  Kemenangan  suara hard  core tersebut mungkin saja telah merubah pendapat mayoritas.
Noelle  –  Naumann  (1993)  menyatakan bahwa the  hard  core terdiri  atas  orang-orang seperti  Don  Quixote,  seorang  tokoh  dalam karya sastra karena pakaian dan persenjataannya yang kuno maka ia mendapati dirinya dipermalukan, dikalahkan, dan dikucilkan.  Pahlawan  tragis  ini  menurut
Noelle-Neumann  memiliki  keinginan  untuk mendapatkan penghormatan dari dunia, pertarungannya  yang  tanpa  akhir  dan  sia-sia merupakan kesaksian  bagi komitmennya terhadap  kepahlawanan  yang  tidak  pernah mati.  Ia  menyimpulkan  bahwa the  hard  core (seperti  Quixote)  tetap  berkomitmen  pada masa  lalu,  mempertahankan  nilai-nilai  lama sementara  menderita  isolasi  masa  kini.  Ia menambahkan  bahwa the  hard  core adalah kaum minoritas pada ujung akhir dari spiral of silence yang menentang ancaman akan isolasi.

## PENUTUP

## Simpulan
Spiral  of  Silence  Theory adalah  salah  satu dari  beberapa  teori  dalam  komunikasi  yang berfokus  pada  opini  publik.  Selain  itu, Spiral of Silence Theory berpendapat bahwa ketakutan  isolasi  memotivasi  individu  untuk mengamati  lingkungan  dalam  mengukur  iklim opini  publik  (Moy,  Domke,  &  Stamm,  2001). Teori    ini  telah  diidentifikasi  sebagai  landasan penting  untuk  memeriksa  kondisi  manusia (Csikszentmihalyi, 1991). Adapun konsekuensi mempelajari opini publik sebagaimana dikemukakan  oleh  Elisabeth  Noelle-Neumann dinyatakan  oleh  Mihaly  Csikszentmihalyi:
"Dalam  sebuah  demokrasi  elektoral,  bahkan dalam  bentuk  yang  sangat  sewenang-wenang dari  pemerintah,  hak  untuk  memimpin  dan memutuskan  harus  terletak  pada  kesepakatan dari  segmen  yang  signifikan  dari  sebuah populasi".  Teori  ini  "berpengaruh  secara  luar biasa" (Kennamer, 1990), dan telah diberi label "dinamis"  (Merten,  1985),  yang  berarti menggaris  bawahi  sifat  proses  komunikasi. Para  peneliti  telah  mempelajari  teori  dalam studinya  tentang  sejumlah  topik,  termasuk apakah  Amerika  Serikat  harus  menyatakan bahasa  Inggris  sebagai  bahasa  resmi  (Lin  & Salwen, 1997), Perang Teluk Persia (Signorielli,  Eveland,  &  McLeod,  1995),  OJ Simpson pidana percobaan (Jeffres,
Neuendorf, & Atkin, 1999), popularitas stasiun radio  (Wedel,  1994),  tindakan  afirmatif  (Moy,
Domke,  &  Stamm,  2001), dan  aborsi  (Salmon & Neuwirth, 1990).
Teori  Noelle-Neumann  tidak  lepas  dari kritik  substansial.  Charles  Salmon  dan  F. Gerald  Kline  (1985)  merasa  bahwa Spiral  of Silence gagal  untuk  membahas  keterlibatan ego  seseorang  dalam  sebuah  isu.  Terkadang, orang  mungkin  bersedia  untuk  berbicara karena  ego  mereka  ikut  terlibat  dalam  topik tersebut  (misalnya,  jika  promosi  di  tempat kerja  tergantung  pada  sikap  asertif).  Carroll Glynn,  Andrew  Hayes,  dan  James  Shanahan (1997)  mengangkat  isu  mengenai  berbagai proses  selektivitas,  seperti  disonansi  kognitif. Seseorang  akan  menghindari  topik  yang bertentangan dengan pandangan mereka sendiri. Glynn dan rekan juga mencatat bahwa ada  sedikit  dukungan  empiris  bagi  klaim bahwa  orang-orang  menyuarakan  pendapat hanya karena mereka melihat adanya dukungan  pada  pandangan  mereka.  J.  David Kennamer  (1990)  mendukung  kritik  ini:  "sulit untuk membayangkan baik pro kehidupan atau sisi pro pilihan mengenai isu aborsi menghentikan  pertarungan  karena  mereka menganggap  diri  mereka  berada  dalam minoritas".  Selain  itu,  kritik  terhadap  teori  ini adalah  terlalu  menekankan  pada  faktor  sosial- psikologis  “takut  akan  isolasi”  tetapi mengabaikan faktor lain yang juga menyebabkan  perilaku  sosial  (Baldassare  & Katz, 2006). Seseorang mungkin memilih atau mengambil  tindakan  untuk  tidak  berpendapat (diam)  karena  takut  akan  isolasi.  Akan  tetapi, ada  juga  orang  yang  memiliki  kepribadian yang  tidak  akan  berdiam  diri  karena  takut terisolasi, bahkan mereka akan mengemukakan pendapat  secara  agresif.  Oleh  karena  itu, perbedaan  individu  harus  lebih  diperhatikan. Pada konsep tersebut menggaris bawahi bahwa dalam pemilihan kepala daerah, suara minoritas  bisa  jadi  akan  memilih  untuk  diam karena  tidak  mungkin  mengisolasi  diri  karena berbeda pendapat.
Carroll  Glynn  dan  Jack  McLeod  (1985) mencatat  ada  dua  kekurangan  tambahan
tentang  teori.  Pertama,  mereka  percaya  bahwa ketakutan  isolasi  mungkin  tidak  memotivasi orang untuk mengekspresikan pendapat mereka.  Mereka  mengklaim  bahwa  Noelle- Neumann tidak secara empiris menguji asumsi bahwa  rasa  takut  isolasi  mendorong  orang untuk  berbicara.  Kedua,  bahwa  Noelle- Neumann  tidak  mengakui  pengaruh  bahwa masyarakat masyarakat dan kelompok referensi  terhadap  pendapat  mereka.  Mereka percaya bahwa ia terlalu berfokus pada banyak media.  Seiring  dengan  kekhawatiran  bahwa fakta perkembangan Spiral of Silence bergantung  pada  media  tahun  1985  Jerman Barat meresahkan Glynn dan McLeod. Mereka meragukan  apakah  karakteristik  media  pada waktu  dan  saat  itu  (ubikuitas,  kekumulatifan, dan  konsonansi)  berlaku  pada  media  di Amerika  Serikat  saat  ini.  Selama  pengamatan mereka  mengenai  pemilihan  presiden  AS, Glynn  dan  McLeod  menemukan  sedikit dukungan  untuk  pandangan  media.  Mereka tidak  mempertanyakan  ikatan  yang  relatif intim  antara  media  Jerman,  tetapi  mereka bertanya apakah teori ini memiliki keterbatasan  aplikasi  budaya  di  Amerika Serikat. Noelle-Neumann telah menanggapi beberapa
kritiknya, terutama dalam mempertahankan  penekanannya  pada  media. Dia  tetap  yakin  bahwa  media  berperan  dalam opini  publik.  Dia  menulis  bahwa  "dengan menggunakan  kata-kata  dan  argumen  yang diambil  dari  media  untuk  membahas  topik, orang  menyebabkan  sudut  pandang  untuk didengar  di  depan  umum  dan  memberikan visibilitas,  sehingga  menciptakan  situasi  di mana  bahaya  isolasi  berkurang"  (Noelle- Neumann,  1985).  Dia  melanjutkan  dengan menyatakan  bahwa  proses spiral  of  silence tidak  bertentangan  dengan  posisi  media  pada topik (Noelle-Neumann, 1993). Terkait aplikasi lintas budaya, Noelle-Neumann (1993) setuju  bahwa  setiap  teori  opini  publik  harus diterapkan  secara  lintas  budaya.  Namun,  dia berpendapat,  penting  untuk  dicatat  bahwa
sebagian  besar  peneliti  AS  menginginkan penjelasan  yang  rasional  untuk  perilaku manusia,  tetapi  tidak  semua  perilaku  dapat dijelaskan dengan akal sehat. Namun, dia tidak menerima  bahwa the  train  test mungkin terbatas dalam adaptasi lintas budaya.
Akibatnya,  Noelle-Neumann  (1993)  versi terbaru untuk membaca:
“Bayangkan saat Anda berada di perjalanan menggunakan bus selama lima jam. Kemudian bus    berhenti  dan  istirahat,  sehingga    setiap orang  keluar  untuk  istirahat  cukup  lama. Dalam kelompok penumpang, seseorang mulai berbicara tentang apakah kita perlu mendukung  pembicaraan  (bergabung  dalam topik] atau tidak. Apakah Anda akan berbicara dengan  orang  ini,  untuk  tahu    lebih  jauh mengenai  pandangannya, atau tidak?”.
Berdasarkan  penjelasan  di  atas,  dapat diketahui bahwa Spiral of Silence Theory akan terus menghasilkan diskusi di kalangan media. Selain  itu,  terdapat  tiga  komponen  kunci  dari Spiral  of  Silence Theory yaitu  ketakutan  akan isolasi,  penggunaan  media,  dan  iklim  opini publik  (Moy,  Domke,  &  Stamm,  2001).  Teori ini  telah  dipertahankan  secara  kritis,  dengan penekanan utama pada diskusi politik.

## DAFTAR PUSTAKA
Baldassare,  M.,  Katz,  C.  2006.  Measures of  Attitude  Strength  as  Predictors  of Willingness  to  Speak  to  The  Media. Journalism  and  Mass  Communication Quarterly , 73(1), 147-158.
Glynn, C., McLeod, J. 1985. Implication of the spiral silent teoryfor communication publikk  communication.  In  political comincation and publik opinion research. In  Political  Yearboo k,  edited by  K.  R.  Sanders,  L.L.  Kaid,  and  D. Nimmo,  43-65.  Carbondale  :  Southern Illinois University Press.
Glynn, Caroll J.,  Andrew  F.  Hayes, James Shanana.  1997.  Perseived  support  for one  opinions  and  willingness  to  speack out  :  a  metal  analysis  of  survey  studies
on the spiral of silence . Publik Opinion of Quarterly 61, 3 : 452-463
Kennamer,  J.D.  1990.  Self-serving  biases in  perceiving  the  opinions  of  others  : I mplications  for  the  Spiral  of  Silence. 17(3).
Moy,  P.,  Domke,  D.  &  Stamm,  K.  2001.
The  Spiral  of  Silence  and  Publik Opinion on Affirmative Action.
Journalism  and  Mass  Communication Quarterly , 78(1), 7-25.
Noelle-Neumann,  E.  1983.  The  Effect  of Media  on  Media  Effects  Research. Journal  of  Communication ,  33(3):  157- 65
Noelle-Neumann,  1985.  Information  und Politik. März. 41(3):67-71.
West, R. & Turner, L.H. 2004. Introducing Communication  Theory. New  York  : McGraw Hill.
Zhang,  W.  2010.  Enlightenment  of  “The Spiral  of  Silence”  Theory  to  Enterprise Crisis Management. International Journal  of  Business  and  Management , 5(8), 191-195.
Noelle-Neumann, E. 1974. The Spiral of Silence:
A  Theory  of  Public  Opinion. Journal  of Communication , 24 (2), 43-51. Rohim, S. 2009. Teori Komunikasi: Perspektif, ragam, & Aplikasi . Jakarta: PT Rineka Cipta. Saverin,  J.W.,  &  Tankard,  J.W.Jr.  2005. Teori Komunikasi: Sejarah, metode, dan terapan di dalam  media  masa. Jakarta:Kencana Prenanda media Group.
Stephen  W.  Littlejohn.  1996. Theories  of Human Communication .  New  Jersey: WadsworthPuublication.
West,  R.  , Tunner  L.  H. 2008.  .  Pengantar
Teori Komunikasi Analisis dan
Aplikasi. Jakarta : Salemba Humanika