## PENGARUH CITRA DIRI ( SELF IMAGE ) DAN KONFORMITAS TERHADAP PERILAKU COMPULSIVE BUYING PADA REMAJA
Januar Rohman Akhmad Baidun APIO DKI Jakarta akhmad.baidun@uinjkt.ac.id

## Abstract
The  aim  of  this  study  was  to  examine  the  effect  of  self-image  and  conformity  toward compulsive buying. The samples was 167 teenagers aged 15-18 years who were taken by non- probability  sampling  technique.  The  data  analysis  which  was  used  was  accidental  at significance  level  of  0.05.  the  result showed  that  there  is  significance  effect  of  self-image  and conformity  toward  compulsive buying  among  teenagers. This study also  showed  that 21%  of compulsive buying among teenagers was predicted by self-image and conformity, while the rest were predicted by other variables. Normative conformity, informative conformity, and sex had significant effect toward compulsive buying.
Keywords: conformity, compulsive buying, self-image, teenagers

## Abstrak
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  pengaruh  compulsive  buying,  citra  diri  (self image) dan konformitas. Sampel penelitian ini yaitu remaja yang berusia antara 15-18 tahun yang berjumlah 167 remaja. Teknik sampling yang digunakan yaitu non-probability sampling. Analisis  data  yang digunakan yaitu accidental  pada taraf signifikansi 0.05.  Hasil penelitian menunjukkan  bahwa  terdapat  pengaruh  yang  signifikan  compulsive  buying,  citra  diri  (self image) dan konformitas pada remaja. Proporsi varians dari compulsive buying yang dijelaskan oleh   seluruh   variabel   bebas   yaitu   sebesar   21%,   sedangkan   79%   sisanya dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian ini. Hasil uji hipotesis menunjukkan bahwa konformitas normative dan konformitas informative, serta jenis kelamin memiliki pengaruh yang signifikan terhadap perilaku compulsive buying.
Kata kunci: belanja kompulsif, citra diri, konformitas, remaja
Diterima: 19 April 2013              Direvisi: 12 Mei 2013                 Disetujui: 21 Mei 2015

## PENDAHULUAN
Bardasarkan  hasil  riset  yang  dilakukan  oleh  AC  Nielsen  pada  tahun  2006, ditemukan  bahwa  Indonesia  adalah  negara  kedua  di  Asia  yang  memiliki penggila belanja terbanyak. Berdasarkan survey lain Singapore Tourims Bords pada  tahun  2008,  pengunjung  terbesar Singapore  Great  Sale adalah  orang Indonesia  (Masnia  dalam  Riyanto,  2014).  Dari  hasil  survei  ini  dapat disumpulkan  bahwa  orang  Indonesia  memiliki  tingkat  konsumtif  yang tinggi dan memiliki kecendrungan pembelian kompulsif.
Compulsive  buying merupakan  perilaku  seseorang  yang  melakukan aktivitas  pembelian  berulang.  Akibat  adanya  peristiwa  yang  tidak menyenangkan  ataupun  perasaan  yang  negatif.  Jika  seseorang  memiliki perilaku compulsive buying , maka pada saat menghadapi suatu peristiwa yang tidak  menyenangkan  atau  negatif  dia  akan  melakukan  aktivitas  pembelian atau berbelanja untuk mengurangi perasaan yang tidak menyenangkan atau negatif tersebut.  (Faber  & O‘Guinn, 1989)
Fenomena perilaku compulsive buying juga banyak melanda kehidupan remaja   di   kota   besar,   yang  sebenarnya   belum   memiliki   kemampuan finansial untuk memenuhi kebutuhannya. Remaja memang sering dijadikan target  pemasaran  berbagai  produk  industri,  antara  lain  karena  karakteristik mereka  yang  labil,  dan  lebih  materialistik  (Asseal  dalam  Soliha,  2010). Akibatnya  dapat  mendorong  munculnya  berbagai  gejala  dalam  perilaku membeli yang tidak wajar.
Compulsive buying yang dilakukan oleh remaja dapat dipengaruhi oleh berbagai  faktor.  Salah  satu  faktor  yang  turut  mempengaruhi Compulsive buying remaja  terhadap  suatu  produk  adalah  pencarian  citra  diri  remaja. Remaja yang kecanduan berbelanja menjadikan barang yang ia beli sebagai simbol dari diri mereka. Jelas, dalam hal ini barang yang mereka beli bukan lagi  sebagai  pemuas  kebutuhan  mereka  secara  material  namun  mereka jadikan sebagai simbol keberadaan mereka (Koentjoro & Fitriana, 2009).
Hurlock  menyatakan  (1999)  citra  diri  merupakan  seluruh  ide  dan perasaan seseorang baik yang berupa ingatan maupun karakteristik personal yang  berupa  kepercayaan,  nilai,  dan  keyakinan.  Diri  yang  merupakan ―aku‖  seseorang  yang  meliputi  dua  aspek  yaitu actual  self dan ideal  self. Keduanya  tercermin  dalam  perilakunya,  sehingga  melalui  perilakunya  itu citra  diri  atau  gambaran  diri  orang  tersebut  akan  nampak.  Dittmar
menambahkan (2005) dalam membentuk citra diri terdapat yang namanya self discrepancies., yaitu  perbedaan  antara  bagaimana  individu  memandang
dirinya  sendiri  ( actual  self )  dan  apa  yang  mereka  inginkan  terhadap  diri mereka ( ideal self ).
Motivasi  untuk  mengekspresikan  citra  diri  ( self-image )  sering diungkapkan  melalui   pembelian   barang   dan  jasa   (Sirgy et   al ,   2007). Seseorang  yang  melihat  dirinya  sebagai  individu  yang stylist , modern ,  dan dynamic ,  mungkin  akan membeli  barang  atau  jasa yang  dianggap  memiliki atribut  simbolik  tersebut.  Sebaliknya  seseorang  yang  memiliki self  image simplicity dan reliability akan  lebih  memilih  barang  atau  jasa  yang  tidak ruwet, mudah dipakai, dapat diandalkan, dan tahan lama.
Perilaku compulsive  buying pada  remaja  juga  dapat  disebabkan  oleh pengaruh  eksternal  remaja  yaitu  konformitas.  Konformitas  terhadap kelompok  dapat  menyebabkan  remaja  memiliki  perilaku compulsive  buying (Park & Lee, 2005). Sebagian besar remaja mengetahui bila memakai model pakaian yang sama dengan pakaian anggota kelompok yang popular. Maka kesempatan baginya untuk diterima untuk diterima kelompok menjadi lebih besar (Hurlock 1999).
Park  dan  Lee  (2005)  menyatakan  terdapat  dua  dasar  pembentuk konformitas  yang  pertama  yaitu  konformitas  normatif,  pengaruh  sosial normatif  ini  akan  menyebabkan  berubahnya  perilaku  seseorang  karena adanya  keinginan  dari  individu  untuk  dapat  memenuhi  harapan  kelompok agar  dirinya  tidak  ditolak  oleh  kelompoknya.  Kedua  ialah  konformitas informatif,  pengaruh  sosial  informatif  yang  didasarkan  pada  keinginan individu  untuk  merasa  benar,  dimana  individu  akan  bergantung  pada kelompok sebagai sumber informasi.
Carmen (dalam  Hotpascaman,  2008)  menambahkan kedua  pengaruh tersebut  memiliki  peranan  dalam  diri  seseorang  dalam  melakukan  proses konsumsi.  Pengaruh  normatif  memiliki  peranan  pada  proses  konsumsi terjadi  disaat  individu  mengikuti  aturan  kelompok,  sedangkan  pengaruh informatif memiliki peranan pada proses konsumsi terjadi, apabila individu mendengarkan  pendapat  dari  kelompok  dalam  hal  mengkonsumsi  suatu produk,  individu  menjadikan  kelompok  sebagai  acuan  dalam merekomendasikan produk yang akan dikonsumsi.
Dependent variable penelitian:
Compulsive   buying. Compulsive   buying suatu   manifestasi   ekstrim   dari individu yang mencari perbaikan suasana hati dan peningkatan rasa percaya
diri   dengan  membeli   produk   yang   dapat  meningkatkan   identitas   diri individu tersebut (Dittmar, 2005).
Independent variable penelitian:
Citra  Diri  ( Self  Image ). Citra  diri  adalah  suatu  gambaran,  cerminan, pandangan,  dan  bayangan  yang  dimiliki  oleh  seseorang  mengenai  dirinya sendiri.  Dimana  citra  diri  tersebut  sangat  berpengaruh  terhadap  pola  pikir dan pola tingkah lakunya dalam kehidupan sehari-hari dalam hubungannya dengan  lingkungan  sekitar.  Dittmar, et  al (1995)  mengelompokan  dimensi citra diri ( self image ) menjadi dua, yaitu:
1. Actual  self  image ,  yaitu  bagaimana  seseorang  melihat  dirinya  sendiri sebagaimana adanya. Actual self image terbentuk karena adanya citra diri positif dan citra diri negatif pada seseorang.
2. Ideal  self  image ,  merupakan  konsep  seseorang  tentang  bagaimana mereka  ingin  dilihat.  Dengan  kata  lain  citra  diri  ideal  adalah keinginan  seseorang  dari  apa  yang  dia  inginkan,  dan  apa  yang mereka percaya bahwa mereka bisa.
Konformitas. Konformitas  adalah  merupakan  perubahan  sikap  dan perilaku  individu  sesuai  dengan  standar  ataupun  harapan  yang  dibentuk kelompok agar individu dapat diterima dan dipertahankan di dalam kelompok tersebut  dan  sebagai  interaksi  yang  terjadi  di  dalam  kelompok.  Skala konformitas  di  susun  berdasarakan  skala  konformitas  konsumen  menurut Bearden, et al (dalam Park & Lee, 2005), yaitu
a.   konformitas  normatif,  merupakan pengaruh sosial yang  didasarkan pada keinginan individu agar disukai atau diterima secara sosial.
b.   konformitas  informatif  adalah  pengaruh  sosial  yang  didasarkan pada  keinginan  individu  untuk  merasa  benar.  Individu  akan bergantung pada kelompok sebagai sumber informasi.
Faktor   Demografis. Demografi   dalam   penelitian   ini   adalah   jenis kelamin, dan uang saku pemberian orang tua.

## METODE
Populasi  penelitian  ini  yaitu  remaja,  sedangkan  untuk  sampelnya  siswa- siswi Yayasan Islam Syekh Yusuf Tangerang yag berusia 15-18 tahun yang berjumlah  167  siswa.  Peneliti  memakai  teknik Non-probability  sampling alat ukur  yang  digunakan  berbentuk  kuesioner  dengan  menggunakan  skala model  Likert  yang  telah  dimodifikasi  menjadi  empat  alternatif  pilihan jawaban yakni,  sangat  sesuai,  sesuai,  tidak sesuai  dan sangat  tidak sesuai.
Terdapat  tiga  instrumen  pengumpulan  data  yang  digunakan,  yaitu  skala compulsive buying , skala citra diri dan skala konformitas.

## 1.   Alat ukur compulsive buying
Skala compulsive buying berasal  dari  alat  ukur  yang  dibuat  oleh  D‘Astous,  et al (dalam Dittmar 2005), yaitu compulsive buying scale (CBS). Skala ini terdiri dari  11  item  dengan  aspek Irresistible  Impulses,  lost  control, dan Continuing despite  aversive  consequences. Hasil  uji  validitas Confirmatory  Factor  Analysis (CFA)  terhadap  masing-masing  dimensi,  diperoleh  model  fit Irresistible
Impulses dengan  nilai Chi-Square=0.41,  df=2, P-value=0.81564,
RMSEA=0.000., kemudian lost control dengan nilai Chi-Square=0.00, df=0, P-value=1.00000, RMSEA=0.000, lalu yang terakhir Continuing despite aversive consequences dengan  nilai  Chi-Square=1.40,  df=2,  P-value=0.49695, RMSEA=0.000. Dari 11 item yang diuji seluruh item dinyatakan valid.
2.   Alat ukur citra diri ( self image )
Item dalam skala citra diri ( self image ) dibuat oleh peneliti berdasarkan teori yang   dikemukakan  oleh  Dittmar,   Beattie,   dan  Freise   (1995),   dimana terdapat 2 dimensi pada alat ukur citra diri ( self image ) yaitu Actual self image dan Ideal   self   image .  Hasil  uji  validitas  CFA  terhadap  masing-masing dimensi,    diperoleh    model    fit Actual    self    image dengan    nilai    Chi- Square=35.98, df=24, P-value=0.05516, RMSEA=0.055, kemudian Ideal self image dengan nilai  Chi-Square=35.21, df=25, P-value=0.08450,
RMSEA=0.050.  Dari  40  item  yang  diuji,  35  item  dinyatakan  valid  dan  5 item tidak valid.

## 3.   Alat ukur konformitas
Item  dalam  skala  konformitas  dibuat  berdasarkan  alat  ukur  baku  yang dibuat oleh Park dan Lee (2005), dimana terdapat 2 dimensi pada alat ukur konformitas  yaitu  normatif  dan  informatif,  skala  ini  terdiri  atas  12  item. Hasil  uji  validitas  CFA  terhadap  masing-masing  dimensi,  diperoleh  model fit normatif dengan Chi-Square=9.14, df=6, P-value=0.16568,
RMSEA=0.056,   selanjutnya   informatif   dengan   nilaiChi-Square=10.58, df=7,  P-value=0.15805,  RMSEA=0.056.  Dengan  kesimpulan  dari  12  item yang diuji, dinyatakan seluruh item valid.

## Teknik Analisis Data
Untuk melihat pengaruh independent variable I (citra diri), independent variable II  (konformitas),  terhadap dependent  variable ( Compulsive  buying ),  peneliti menggunakan  teknik  statistik Multiple  Regression  Analysis (Analisis  Regresi Berganda). Adapun persamaan analisis regresi berganda pada penelitian ini adalah:
Y=a+b 1 X 1 +b 2 X 2 +b 3 X 3 +b 4 X 4 +b 5 X 5 +b 6 X 6 +b 7 X 7 + e
Keterangan:
Y          = Compulsive Buying a           = Intercept (konstan) b           = Koefisien regresi untuk masing-masing X X1        = Actual self image X2        = Ideal self iamge X3        = Normatif X4        = Informatif X5        = Usia X6        = Jenis Kelamin X7        = Uang Saku e           = Residual
Sebelum  melakukan  analisis  regresi  berganda,  peneliti  melakukan korelasi product  moment seluruh  variabel  penelitian.  Sebab,  dalam  regresi idealnya IV tidak berkorelasi dengan IV lainnya, namun justru IV sebaiknya berkorelasi dengan DV.
Selanjutnya  analisis  regresi  dimulai  secara  simultan,  kemudian  dari satu  per  satu  IV.  Sehingga  nilai  R 2 yang  dihasilkan  dapat  dilihat  secara murni.  Fungsi  R 2 ini  adalah  untuk  melihat  proporsi  varian  dari  intensi berwirausaha yang dipengaruhi IV yang ada. Melihat jumlah R 2 (dikalikan) 100  %.  Maka  dihasilkan  proporsi  varians  atau  determinant.  R 2 sendiri didapatkan dengan rumus:
Selanjutnya,  untuk  membuktikan  apakah  regresi  Y  dan  X  signifikan atau  tidak,  maka  digunakan  uji  F  untuk  membuktikan  hal  tersebut menggunakan rumus:
Dimana  pembilang  di  sini  adalah  R 2 denggan  df  nya  (dilambangkan k),  yaitu  sejumlah  IV  yang  dianalisis,  sedangkan  penyebutnya  (1 – R 2 ) dibagi dengan df nya N – k – 1 di mana N adalah jumlah sampel. Dari hasil uji  F  yang  dilakukan  nantinya,  dapat  dilihat  apakah  IV  yang  diujikan memiliki pengaruh terhada DV.
Kemudian peneliti melakukan uji Tdari tiap – tiap IV yang dianalisis. Maksud  uji  T  adalah  melihat  apakah  signifikan  dampak  dari  tiap  IV terhadap DV. Uji T dilakukan dengan menggunakan rumus sebagai berikut:
Di mana b adalah koefisien regresi dan S b adalah standar error dari b. Hasil  uji  T  akan  diperoleh  dengan  hasil  regresi  yang  akan  dilakukan  oleh peneliti nantinya.

## Gambaran Deskriptif Sampel
Sampel  yang  berjenis  kelamin  laki-laki  berjumlah  41  subjek  (24.6%), sedangkan  perempuan  berjumlah  126  subjek  (75.4%).  Adapun  untuk perbedaan  usia  sampel,  yaitu  usia  15  tahun  27  subjek  (16.2%),    usia  16 tahun 78 subjek (46.7%), usia 17 tahun 51 subjek (30.5%), usia 18 tahun 11 subjek  (6.5%).  responden  dengan  uang  saku  terbesar  dalam  penelitian  ini adalah  Rp  150.000-300.000  sebanyak  72  orang  atau  43.1%  dari  total responden. Responden dengan uang saku Rp 300.001-500.000 berjumlah 62 orang  atau  37.1%  dari  total  responden.  Responden  dengan  uang  saku  Rp 500.001-750.000  berjumlah  22  orang  atau  13.2%  dari  total  responden. Responden dengan uang saku Rp 750.000-1.000.000 berjumlah 8 orang atau 4.8%  dari  total  responden.  Sementara  responden  dengan  uang  saku  lebih dari Rp 1.000.000 berjumlah 3 orang atau 1.8% dari total responden

## HASIL

## Hasil Uji Regresi Berganda
Langkah pertama peneliti menganalisis besaran R square untuk mengetahui berapa persen (%) varians pada DV yang dijelaskan oleh IV. Untuk tabel R square , dapat dilihat sebagai berikut:
Tabel 1
Model Summary R
Model         R        R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1                 .458 a .210                   .175                             8.11266
a. Predictors: (Constant), informatif, uang saku, usia, actual self image, jenis kelamin, normatif, ideal self image
Langkah pertama peneliti melihat besaran R square untuk mengetahui berapa  persen  (%)  varians  DV  yang  dijelaskan  oleh IV.  Dari tabel  1  dapat dilihat bahwa  perolehan R square sebesar 0.210 atau 21%. Artinya  proporsi varians dari compulsive buying yang dijelaskan oleh semua independent variable sebesar 21%,  sementara  79%  sisanya  dipengaruhi  oleh variabel lain di  luar penelitian ini.
Tabel 2

## Anova Pengaruh Seluruh IV Terhadap DV
Model Sum of                                  Mean Squares Df Square F              Sig. 1 Regression 2780.192 7 397.170 6.035 .000 a Residual 10464.634 159 65.815 Total 13244.826 166
a. Predictors: (Constant), informatif, uang saku, usia, actual self image, jenis kelamin, normatif, ideal self image b. Dependent Variable: compulsive buying
Langkah kedua peneliti menganalisis dampak dari seluruh independent variable terhadap compulsive buying. Adapun hasil  uji F dapat dilihat pada tabel  4.12.  Jika  melihat  kolom  ke  6  dari  kiri  diketahui  bahwa  (p<0.05),
maka  hipotesis  nihil  yang  menyatakan tidak ada  pengaruh  yang  signifikan dari seluruh independent variable terhadap compulsive buying di tolak. Artinya,
ada pengaruh yang signifikan dari actual self image, ideal self image, normatif, informatif,  usia,  jenis  kelamin,  dan uang  saku terhadap perilaku compulsive buying .
Langkah berikutnya, adalah melihat koefisien regresi tiap independen variabel.  Jika  p  <  0.05  maka  koefisien  regresi  tersebut  signifikan  yang berarti  bahwa  IV  tersebut  memiliki  dampak  yang  signifikan  terhadap compulsive buying . Adapun besarnya koefisien regresi dari masing-masing IV terhadap compulsive buying dapat dilihat pada tabel 3.
Model Tabel 3
Koefisien Regresi
Unstandardized Coefficients B Std. Standardized Coefficients t            Sig. Error Beta 1 (Constant) 22.065 8.239 2.678 .008 Actualselfimage -.054 .090 -.051 -.603 .547 Idealselfimage -.061 .092 -.058 -.671 .503 Normatif .222 .083 .199 2.684 .008 Informatif .238 .082 .212 2.893 .004 Jeniskelamin 6.295 1.504 .304 4.184 .000 Usia -.279 .794 -.025 -.352 .725 Uangsaku .166 .666 .018 .250 .803
a. Dependent Variable: compulsivebuying
Penjelasan  dari  nilai  koefisien  regresi  yang  diperoleh  pada  masing- masing IV adalah sebagai berikut: 1.  Variabel Actual Self Image
Diperoleh nilai koefisien regresi sebesar -0.054 dengan signifikansi 0.547 (p<0,05), artinya variabel actual self image memiliki pengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap perilaku compulsive buying.
2.  Variabel Ideal Self Image
Diperoleh nilai koefisien regresi sebesar -0.061 dengan signifikansi 0.503 (p<0,05),  artinya  variabel ideal  self  image memiliki  pengaruh negatif  dan tidak signifikan terhadap perilaku compulsive buying.
3.  Variabel Normatif
Diperoleh  nilai  koefisien  regresi  sebesar  0.222  dengan  signifikansi  0.008 (p<0,05),  artinya  variabel  perilaku  normatif  memiliki  pengaruh  positif
dan signifikan terhadap perilaku compulsive buying. Berarti semakin tinggi normatif semakin tinggi perilaku compulsive buying.
290 290 290 290 290 290

## 4.  Variabel Informatif
Diperoleh  nilai  koefisien  regresi  sebesar  0.328  dengan  signifikansi  0.004 (p<0,05),  artinya  variabel  informatif  memiliki  pengaruh  positif  dan signifikan  terhadap  perilaku compulsive  buying. Berarti  semakin  tinggi informatif semakin tinggi perilaku compulsive buying.
5.  Variabel Jenis Kelamin
Diperoleh  nilai  koefisien regresi  sebesar  6.295  dengan  signifikansi  0.000 (p<0,05),  artinya  variabel  jenis  kelamin  memiliki  pengaruh  positif  dan signifikan  terhadap  perilaku compulsive  buying. Berarti  jenis  kelamin mempengaruhi perilaku compulsive buying.
6.  Variabel Usia
Diperoleh nilai koesfisien regresi sebesar -0.279 dengan signifikansi 0.725 (p<0,05),  artinya  variabel  usia  memiliki  pengaruh  negatif  dan  tidak signifikan terhadap perilaku compulsive buying.
7.  Variabel Uang Saku
Diperoleh  nilai  koefisien  regresi  sebesar  0.166  dengan  signifikansi  0.803 (p<0,05), artinya variabel memiliki pengaruh positif dan tidak signifikan terhadap perilaku compulsive buying.
Berdasarkan  koefisien  regresi  di  atas  dapat  dijelaskan  persamaan  regresi sebagai berikut: (*signifikan)
Compulsive buying =    40.949  –  (0.054) actual  self  image –  (0.061) ideal  self image +  (0.222)  normatif  +  (0.238)  informatif  + (6.295)  jenis  kelamin  -  (0.279)  usia  +  (0.166)  uang saku + e
Kemudian   langkah   selanjutnya    peneliti   menguji   penambahan proporsi  varians dari tiap variabel  independen  jika  IV  tersebut  dimasukkan satu  per  satu  ke  dalam  analisis  regresi.  Besarnya  proporsi  varians  pada ketangguhan mental dapat dilihat pada tabel 4 berikut:
291 291 291 291 291 291 R Adjusted Error of R 1 .126 a .016 .010 8.88822 .016 2.655 1 165 .105 2 .132 b .017 .005 8.90815 .002 .263 1 164 .609 3 .241 c .058 .041 8.74865 .041 7.034 1 163 .009 4 .341 d .116 .095 8.49908 .058 10.713 1 162 .001 5 .457 e .209 .184 8.06671 .093 18.832 1 161 .000 6 .458 f .210 .180 8.08886 .001 .120 1 160 .730 7 .458 g .210 .175 8.11266 .000 .062 1 159 .803 Tabel 4 Proporsi Varians
Model         R
Change Statistics
Std. F Sig. F Square R Square the Square Change df1       df2 Change
Estimate        Change
a. Predictors: (Constant), actualselfimage
b. Predictors: (Constant), actualselfimage, idealselfimage
c. Predictors: (Constant), actualselfimage, idealselfimage, normatif
d. Predictors: (Constant), actualselfimage, idealselfimage, normatif, informatif
e. Predictors: (Constant), actualselfimage, idealselfimage, normatif, informatif, jeniskelamin
f. Predictors: (Constant), actualselfimage, idealselfimage, normatif, informatif, jenisk elamin, usia g. Predictors: (Constant), actualselfimage, idealselfimage, normatif, informatif, jeniskelamin, usia, uangsaku
Berdasarkan data yang ditampilkan pada tabel 4 dapat dijelaskan bahwa:
1. Variabel actual  self  image memberikan  sumbangan  sebesar  1.6%  dalam varians  perilaku compulsive  buying. Sumbangan  tersebut  tidak  signifikan dengan F= 2.655 dan df= 1.165.
2. Variabel ideal  self  image memberikan  sumbangan  sebesar  0.2%  dalam varians  perilaku compulsive  buying .  Sumbangan  tersebut  tidak  signifikan dengan F= 0.263 dan df= 1.164
3. Variabel  konformitas  normatif  memberikan  sumbangan  sebesar  4.1% dalam varians perilaku compulsive buying . Sumbangan tersebut signifikan dengan F= 7.034 dan df= 1.163.
292 292 292 292 292 292
4. Variabel  konformitas  informatif  memberikan  sumbangan  sebesar  5.8% dalam varians perilaku compulsive buying . Sumbangan tersebut signifikan dengan F=10.713 dan df= 1.162.
293 293 293 293 293 293 5. Variabel  jenis  kelamin  memberikan  sumbangan  sebesar  9.3%  dalam varians   perilaku compulsive   buying .   Sumbangan   tersebut   signifikan dengan F=18.832 dan df= 1.161
6. Variabel  usia  memberikan  sumbangan  sebesar  00.1%  dalam  varians perilaku compulsive  buying .  Sumbangan  tersebut  tidak  signifikan  dengan
F=0.120 dan df= 1.160.
7. Variabel uang saku memberikan sumbangan sebesar 0.0% dalam varians perilaku compulsive  buying .  Sumbangan  tersebut  tidak  signifikan  dengan F= 0.062 dan df= 1.159.
Berdasarkan    hasil    analisis   data    penelitian    dari    koefisien    regresi tentang  pengaruh  citra  diri  ( self  image )  dan  konformitas  terhadap  perilaku compulsive  buying pada  remaja,  maka  hasil  kesimpulan  yang  dapat  diambil dari  penelitian  ini adalah  ―ada pengaruh  yang  signifikan  citra  diri  ( self image ) dan konformitas terhadap perilaku compulsive buying pada remaja.
Dari  tujuh  variabel  independen  dalam  penelitian  ini,  hanya  ada  tiga variabel independen yang signifikan pengaruhnya terhadap compulsive buying yaitu  konformitas  normatif,  konformitas  informatif,  dan  jenis  kelamin, dengan demikian hanya ada tiga hipotesis minor yang diterima.
Selanjutnya,  jika  dilihat  berdasarkan  proporsi  varians  setiap  variabel juga  terdapat  tiga  variable  independen  yang  signifikan.  Variabel  tersebut adalah  variable  konformitas  normatif,  variabel konformitas informatif,  dan variabel jenis kelamin

## DISKUSI
Penelitian ini dilakukan untuk melihat pengaruh variabel internal yaitu citra diri  ( self  image )  dan  variabel  eksternal  yaitu  konformitas  terhadap  perilaku compulsive buying. Berdasarkan pengujian hipotesis  (minor)  yang  dilakukan, hanya terdapat tiga variabel yang memiliki pengaruh yang signifikan terhadap perilaku compulsive buying. Variabel tersebut adalah normatif dan informatif, keduanya   merupakan   dimensi   variabel   konformitas,   serta variabel  jenis kelamin . Variabel  lain  diluar  ketiga  variabel  tersebut  tidak  memiliki pengaruh yang signifikan terhadap perilaku compulsive buying.
Hasil  penelitian  dari  variabel  konformitas,  menunjukkan  bahwa terdapat  pengaruh  yang  positif  dan  signifikan  pada  dimensi  konformitas
294 294 294 294 294 294
normatif  terhadap  perilaku compulsive  buying. Artinya,  semakin  tinggi konformitas normatif remaja maka semakin tinggi perilaku compulsive buying
295 295 295 295 295 295
yang  dimiliki.  Hasil ini sesuai dengan hasil penelitian yang  dilakukan oleh Park  dan  Lee  (2005)  yang  menyatakan  konformitas  normatif  memiliki pengaruh  yang  signifikan  terhadap  perilaku compulsive  buying. Dengan demikian remaja yang memiliki konformitas normatif tinggi yaitu pengaruh sosial  yang  didasarkan  pada  keinginan  indivudu  agar  disukai  dan  diterima kelompok  sosial  akan  memiliki  kecendrungan  perilaku compulsive  buying yang tinggi.
Alasan    mengapa    konformitas    normatif    dapat    mempengaruhi compulsive  buying remaja  karena social  cognition pada  masa  remaja  sedang berkembang.  Selain  itu,  Carmen  (dalam  Hotpascaman,  2008)  mengatakan konformitas  normatif  memiliki  peranan  dalam  proses  konsumsi  seseorang. Spangenberg et  al (dalam  Hotpascaman,  2008)  menambahkan  disaat seseorang    menyatakan    atau    telah    melakukan    pembelian    produk, dikarenakan  adanya  tekanan  atau  paksaan  dari  kelompok,  maka  disaat  itu juga dapat dikatakan bahwa konformitas memberikan peranan penting pada pemakaian atau konsumsi produk.
Hasil  penelitian  dari  independen  kedua  variabel  konformitas,  yaitu variabel konformitas informatif. menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang positif dan signifikan pada dimensi konformitas informatif terhadap perilaku compulsive buying pada remaja . Artinya, semakin tinggi konformitas informatif remaja  maka  semakin tinggi perilaku compulsive  buying yang dimiliki.  Hasil yang  didapat oleh peneliti berbeda  dengan hasil penelitian yang   dilakukan oleh  Park  &  Lee  (2005)  yang  menyatakan  tidak  ada pengaruh konformitas informatif  terhadap  perilaku online  compulsive  buying .  Peneliti  merasa ketidaksesuaian hasil penelitian yang didapat oleh peneliti karena perbedaan lokasi  sampel  penelitian,  dimana  sampel  peneliti  adalah  konformitas  yang terjadi pada dunia nyata sedangkan penelitian yang dilakukan oleh oleh Park &  Lee  (2005)  dilakukan  pada  konformitas  virtual.  Berdasarkan  hasil penelitian  yang  bersifat  positif,  dengan  demikian  remaja  yang    memiliki konformitas  informatif  tinggi  yaitu  pengaruh  sosial  yang didasarkan pada keinginan indivudu untuk  merasa  benar, memiliki kecenderungan  perilaku compulsive   buying yang  tinggi.  Pengaruh konformitas  informatif  memiliki peranan  pada  saat  proses  konsumsi  terjadi,  apabila  remaja  mendengarkan pendapat  dari  kelompok  dalam  hal  mengkonsumsi  suatu  produk,  maka remaja akan menjadikan kelompok sebagai acuan dalam merekomendasikan produk yang akan dikonsumsi.
296 296 296 296 296 296
Dari  hasil  penelitian  ini  juga  didapatkan  bahwa  ada  pengaruh  yang positif  dan  signifikan  variabel  jenis  kelamin  dengan  perilaku compulsive
297 297 297 297 297 297
buying pada  remaja,  Hal ini  sejalan  dengan penelitian  yang  dilakukan oleh Faber  dan  O‘Guinn   (1989),  dan  Dittmar   (2005)  yang  menyatakan  bahwa lebih  dari  90%  pembeli  kompulsif  adalah  wanita.  Namun  perbedaan  jenis kelamin  dalam  perilaku  pembelian  yang  kompulsif  tidak  dijelaskan  secara lebih  mendalam,  hanya  ditemukan  bukti  yang  menyatakan  bahwa  dimensi berbelanja  yang  terkait  dengan  masalah  emosional  dan  identitas  lebih didominasi  oleh konsumen perempuan daripada  konsumen pria  (Ekowati, 2009).
Dari  hasil  penelitian  didapatkan  pula  hasil  informasi  bahwa  terdapat empat variabel yang tidak signifikan berpengaruh terhadap perilaku compulsive buying pada  remaja,  yaitu  variabel  citra  diri  ( self  image )  yang terdiri dari variabel actual  self  image dan ideal  self  image. Serta  variabel  demografi  yang terdiri dari variabel usia dan variabel uang saku.
Variabel citra diri yang terdiri dari actual self image dan ideal self image keduanya memiliki hasil yang negatif dan tidak signifikan terhadap perilaku compulsive  buying .  Hasil  ini  hampir  sama  dengan  hasil  penelitian  yang diperoleh Hussain et al (2011) tentang pengaruh self image terhadap perilaku impulse buying. Hussain et al (2011) menyatakan self image tidak berpengaruh terhadap   perilaku impulse   buying .   Banyak   faktor   yang   menyebabkan seseorang  melupakan citri  dirinya  dalam  pembelian suatu produk (Hussain et al , 2011). misalnya diskon atau potongan harga, sosial ekonomi, keadaan suatu tempat, dan lain sebagainya. Peneliti merasa tidak signifikannya hasil yang  diperoleh  dalam  penelitian  ini,  dikerenakan  keadaan  sosial  ekomoni sampel dalam penelitian ini adalah kelas menengah ke bawah.
Pada  variabel usia  dalam penelitian ini didapatkan hasil yang  negatif dan  tidak  signifikan  terhadap  perilaku compulsive  buying. Hasil  ini  berbeda dengan hasil penelitian yang dilakukan oleh Dittmar (2005) yang menyatakan bahwa  usia  muda  memiliki  kecenderungan  perilaku compulsive  buying yang lebih tinggi . Tetapi secara  sistematis tidak ada  penelitian yang menyatakan bahwa  orang  yang  berada  pada  usia  tertentu  akan  cenderung  memiliki perilaku compulsive  buying lebih  kuat  dibanding  tingkatan  usia  lainnya (Dittmar  dalam  ekowati,  2009).      Peneliti  menganggap  perbedaan  hasil penelitian  ini  terjadi  karena  sampel  penelitian  ini  hanya  terfokus kepada remaja,  sedangkan  sampel  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Dittmar  (2005) berasal  dari  usia  remaja  dan  orang  dewasa.  Tetapi  hasil  penelitian  yang dilakukan oleh Black et al. (dalam ekowati, 2009) menemukan bahwa perilaku
298 298 298 298 298 298
compulsive buying merupakan kecenderungan yang terjadi pada mereka yang berusia diantara 30-31 tahun, dan berstatus lajang.
299 299 299 299 299 299
Untuk  variabel  uang  saku  didapatkan  hasil  yang  negatif  dan  tidak signifikan,  itu  berarti  bahwa  variabel  uang  saku  tidak  mempengaruhi perilaku compulsive   buying. berdasarkan  penelitian  yang  dilakukan  oleh Faber   dan   O‘Guinn   (dalam   Ekowati,   2009)  diketahui   bahwa compulsive buying dapat terjadi pada siapa saja dengan tingkat pendapatan yang beragam. Individu  dengan  tingkat  pendapatan  yang  tinggi  juga  tidak  lepas  dari kemungkinan  untuk  memiliki  perilaku  pembelian  yang  kompulsif. Dapat disimpulkan  bahwa   perilaku compulsive  buying dapat  terjadi  pada siapa saja  baik  orang  yang  pendapatannya  besar,  sedang,  maupun  rendah. Termasuk didalamnya  para  remaja yang  mendapatkan pendapatannya  dari uang saku rendah yang diberikan oleh orangtuanya.
Secara   keseluruhan  peneliti   berpendapat   bahwa   perbedaan  hasil antara  hasil  penelitian  ini  dengan  penelitian  terdahulu  dapat  disebabkan oleh beberapa hal baik sampel, tempat penelitian, teknik pengambilan data, maupun  alat  ukur  yang  digunakan.  Pada  penelitian  selanjutnya,  peneliti menyarankan  untuk  melakukan  penelitian  dengan  tujuan  melihat  interaksi antar  variabel  satu  dengan  yang  lainnya  sehingga  didapatkan  kesimpulan yang lebih akurat dan lengkap mengenai variabel yang diteliti.

## Saran

## Saran Teoritis
1. Untuk  penelitian  selanjutnya,  berdasarkan  hasil  penelitian  ini  maka peneliti  menyarankan  untuk  mencari  faktor  lain  yang  dapat mempengaruhi  perilaku  pembelian  kompulsif,  seperti  status  sosial ekonomi,  keluarga , budaya,  dan  media  massa  misalnya  frekuensi menonton  televisi  dan  iklan  yang  ditayangkan.  Agar  didapatkan pengetahuan  yang  lebih  mendalam  menganai  perilaku  membeli kompulsif,  Karena  patut  diduga  faktor  tersebut  memiliki  pengaruh terhadap perilaku pembelian kompulsif.
2. Untuk  peneliti  selanjutnya,  sebaiknya  sampel  yang  digunakan  adalah subjek  yang  bervariasi  antara  sampel  yang  masih  remaja  dan  sudah dewasa. Karena  masa  remaja  dan dewasa  memiliki perkembangan dan kebutuhan  yang  berbeda,  sehingga  akan  menghasilkan  hasil  penelitian yang bervariasi.
3. Tidak  signifikannya  beberapa  variabel  yang  ada  dalam  penelitian  ini diasumsikan  berkaitan dengan  keadaan  sampel  penelitian.  Oleh  karena itu,  bagi  peneliti  selanjutnya  yang  tertarik  untuk  melakukan  penelitian
300 300 300 300 300 300
dengan  tema  yang  sama  supaya  memperhatikan  sampel  yang  akan digunakan.
Dengan    memperhatikan    saran    tersebut,    diharapkan    penelitian selanjutnya akan lebih menyempurnakan penelitian sebelumnya.

## Saran Praktis
1. Berdasarkan  penelitian  ini,  diketahui  bahwa  konformitas  kelompok teman  sebaya,  baik  itu  konformitas  normatif  maupun  konformitas informatif memiliki pengaruh yang signifikan terhadap perilaku compulsive buying. Dari  hasil  ini,  remaja  hendaknya  lebih  teliti  dan cerdas  dalam bergaul    dengan    kelompok    pertemanannya.    Terutama  ketika  remaja mencoba  untuk  menyesuaikan  diri  pada  kelompok  pertemanan  dan menggunakan  setiap  informasi  yang  diberikan  oleh  kelompok  tersebut dalam pembelian suatu produk atau jasa. Remaja sudah seharusnya dapat menolak  ajakan  tersebut  apabila  perilaku  itu  cenderung    kearah konsumtif,    supaya    remaja    dapat    terhindar    dari  perilaku compulsive buying.
2. Remaja  sudah  seharusnya  dapat  mengontrol  dirinya  dan  menyeleksi dalam membeli produk atau jasa mana saja yang menjadpi kebutuhan dan keinginannya.  Agar  remaja  dapat  menjadi  konsumen  yang  pintar, sehingga tidak muncul perilaku pembelian kompulsif.
3. Remaja  harus  bisa  mengatur  keuangannya,  apabila  secara  finansial seseorang  remaja  tidak  dapat  membeli  suatu  barang  yang  harganya tidak sesuai dengan batas kemampuan, maka remaja jangan memaksakan untuk membelinya,

## DAFTAR PUSTAKA
Aryani,  Gunita.  (2006).  Hubungan  antara  konformitas  dan  perilaku konsumtif   pada   pemaja   di   SMA   1   Semarang. Skripsi fakultas psikologi UNS Semarang.
Dittmar  H,  J  Beattie,  &  S  Friese.  (1995).  Objects,  decision  considerations and self-image in men's and women's impulse purchases. ESRC grant No.  L122251012,  as  part  of  the  Economic  Beliefs  and  Behaviour Programme.
Dittmar H. (2005). A  new  look  at  ―compulsive  buying‖:  self– discrepancies and materialistic values as predictors of compulsive buying tendency . Journal of Social And Clinical Psychology. 24 (6) , 832-859.
301 301 301 301 301 301
Dittmar,  H.  (2005).  Compulsive  buying – A  growing  concern?  An examination  of  gender,  age,  and  endorsement  of  materialistic  values as preditors. British Journal of Psychology , 96 , 467-491. Ekowati, Titin. (2009). Compulsive buying : tijauan pemasar dan psikolog.
Jurnal psikologi.
Faber,     R.J.     and     O‘Guinn,    T.C.     (1989). Compulsive    buying:    A phenomenological  exploration. Journal of Consumer Research , 16 , 147- 157.
Hotpascaman, S. (2008). Hubungan perilaku konsumtif dengan konformitas pada remaja. Skripsi: Fakultas Psikologi Universitas Sumatra Utara. Hurlock,  E.B.  (1999). Psikologi  perkembangan  suatu  pendekatan  sepanjang rentang kehidupan . Alih bahasa : Istiwidayanti. Jakarta : Erlangga. Hussain   M.,   Farzand   Ali   Jan,   Khurshed   Iqbal,   Raheel   Manzoor,
Rahman.S,  Imran.  (2011).  Do  people  consider  self image  in  impulse buying  behavior  in  Peshawar,  Pakistan? Interdisciplinary  Journal  Of
Contemporary Research In Busness. December 2011, 3 (8)
Koentjoro  &  Nina  Fitriani.  (2009).  Keranjingan  berbelanja  pada  wanita bekerja . 7 (1). Fenomena : 48-47 ISSN 1693-4296 Park, Jung Kun & Yun Jung Lee. (2005). The mediating role of consumer conformity in E-compulsive buying. Purdue University, USA.
302 302 302 302 302 302