Journal of Business and Management Review Vol. 2 No. 1 2021 Page 012-022 DOI: 10.47153/jbmr21.882021 *Corresponding Author Email address: sriernawati.stiebima@gmail.com
The Influence Of Expanded Marketing on Visiting Interest to Lawata Beach in Bima, Indonesia
Sri Ernawati 1
1 Deparatement of Marketing, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Bima, NTB. Indonesia
ARTICLE INFO

## ABSTRACT
ISSN:2723 -1097 Keyword: Expanded Marketing, Visiting Decision, Tourism The  development  paradigm  in  many  countries  is  currently  more oriented  towards  the  service  sector  and  industry,  including  the tourism  industry.  In  the  tourism  system,  the  marketing  strategy carried out on tourist objects is an important element in supporting the  desire  of  tourists  to  visit.  This  study  aims  to  determine  and analyze  whether  expanded  marketing  affects  the visiting  decision
Lawata  Beach.  This  study  uses  a  mix  method  quantitative  and  a qualitative.  The  population  in  this  study  are  tourists  who  have visited  lawata  beach  tourist  destinations  in  Bima,  Indonesia. Sampling  with  purposive  sampling  technique,  where  the determination of the sample based on certain criteria that are tailored to the needs of the study. The sample in this study amounted to 100 people with the research instrument using a questionnaire with a Likert scale. Data analysis used simple linear regression, partial test with  t  test.  To  test  the  effect  between  variables  using  SPSS (Statistical  Service  Product  Solutions)  version  20.00  and  SWOT analysis. The results of the study stated that expanded marketing had a  positive  and  significant  effect  on  the Visiting  Decision Lawata Beach Bima City and from the results of the SWOT analysis, the Bima  City  government  had  to  always  develop  attractive  tourist attractions,  making  Lawata  Beach  an  economic  creative  area  and adding  supporting  facilities  on  the  Lawata  beach,  facilities  and infrastructure can add attractiveness and increase competitiveness with tourist objects in other areas.

## Pendahuluan
Indonesia  merupakan  Negara  Kepulauan  yang  kaya  akan  kekayaan  alam seperti flora dan fauna serta keanekaragaman budaya yang merupakan potensi wisata dan  bisa  dijadikan  sebagai  destinasi  yang  mampu  menarik  motivasi  wisatawan nusantara  maupun  wisatawan  mancanegara  untuk  melakukan  kegiatan  wisata  di Indonesia. Sebagai salah satu negara yang mempunyai potensi wisata cukup besar, Indonesia berpeluang mampu meningkatkan pendapatan negara dan pertumbuhan ekonomi melalui sector pariwisata.Berbagai upaya dilakukan agar wisatawan datang ke  Indonesia.  Daerah  wisata  unggulan  di  Indonesia  meliputi  Bali,  Yogyakarta, Lombok, Jakarta, Bandung, Manado, Makassar, Padang, Medan, dan masih banyak
lagi kota atau daerah lainnya yang menjadi daerah tujuan wisata (Mardhatillah et. all, 2013).
Awal  mula  perkembangannya  pariwisata,  karena    gerakan    dari    manusia dalam  mencari sesuatu   yang   belum   diketahuinya,   dengan menjelajahi wilayah baru, mencari perubahan    suasana,    atau    hanya    sekedar mendapat  perjalanan baru (Saputra, 2020) Berawal  dari  definisi  itulah, lambat    laun    definisi    tentang pariwisata  semakin  berkembang.  Perkembangan  pariwisata  juga  mendorong  dan mempercepat pertumbuhan ekonomi. Kegiatan pariwisata menciptakan permintaan, baik konsumsi maupun investasi yang pada gilirannya akan menimbulkan kegiatan produksi  barang  dan  jasa.  Selama  berwisata,  wisatawan  akan  melakukan belanjaannya,  sehingga  secara  langsung  menimbulkan  permintaan  ( Tourism  Final Demand )  pasar  barang  dan  jasa.  Pariwisata  merupakan  komoditas  yang  sangat dibutuhkan oleh setiap individu yang ada di dunia ini. Maka dari itu hampir seluruh individu pernah merasakan wisata.Alasannya berwisata yaitu untuk mengilangkan kejenuhan,  untuk  menambah  wawasan,  untuk  menghilangkan  stress,  untuk menambah  semangat,  relaksasi,  berbelanja,  untuk  mengetahui  peninggalan bersejarah ( (Anggraini et al., 2019).
Pariwisata dalam tiga decade terakhir memiliki peran yang semakin penting dan memiliki dampak positif yang  cukup tinggi terhadap  pendapatan  Negara dan daerah.Dengan adanya berbagai misi kepariwisataan, daerah yang memiliki potensi dasar  pariwisata  cederung  mengembangkan  potensi  daerahnya  untuk  mampu menarik  wisatawan  dalam  jumlah  yang  besar. United  Nations  World  Tourism Organization (UNWTO) memprediksi hingga tahun 2020, wisatawan yang melakukan perjalanan  internasional  mencapai  1,6  miliar  dengan  pembelanjaan  sebesar  USD  2 triliun (Gani, 2018).
Seiring  dengan  semakin  bertambahnya  usia  yang  akan  berdampak  pada bertambahnya  hubungan  sosial  seseorang  dengan  orang  lain  dan  lingkungan sekitarnya,  akan  mempengaruhi  gaya  hidup  seseorang  yang  salah  satunya  akan mempertimbangkan  saran  dari  orang  disekitarnya  dalam  memilih  tempat  wisata yang  akan  dikunjunginya.  Hal  tersebut  dapat  diperkuat  dengan  kebiasaan masyarakat Indonesia yang senang berkumpul dan membuat komunitas.Dukungan dari kebiasaan masyarakat Indonesia yang senang berkumpul akan memperkuat dan mempercepat terciptanya strategi pemasaran (Aprilia, 2002).
Konsep  bauran  pemasaran  tradisional  terdiri  atas  4P  yaitu  product,  price, place, promotion.Sementara itu, untuk pemasaran jasa, perlu bauran pemasaran yang diperluas  (expanded  marketing  mix  for  services)  dengan  penambahan  unsur  non- tradisional marketing mix yaitu people (orang), physical evidence (fasilitas fisik), dan process (proses) sehingga menjadi tujuh unsur (7P).Masing-masing dari tujuh unsur bauran pemasaran tersebut saling berhubungan dan mempunyai suatu bauran yang optimal  sesuai  dengan  karakteristik  segmennya.  Penambahan  unsur  bauran pemasaran jasa dilakukan karena  jasa  memiliki  karakteristik yang berbeda  dengan produk,  yaitu  tidak  berwujud  (intagibility),  tidak  dapat  dipisahkan  (inspirability), berubah-ubah  (variability),  mudah  lenyap  (perishabiliti)  (Hurriyanti  Ratih  ,  2015).
Indikator pariwisata dikatakan berhasil jika telah menerapkan bauran pemasaran jasa yang  tepat  agar  wisatawan  tertarik  untuk  melakukan  kunjungan.  Kinerja  bauran pemasaran jasa belum sepenuhnya ditetapkan  secara optimal oleh pengelola objek wisata  untuk  meningkatkan  nilai  jasa  yang  ditawarkan  pada  wisatawan.  Bauran pemasaran jasa penting bagi suatu proses keputusan wisatawan dalam mengunjungi objek wisata (Sari et al., 2018).
Pengambilan  keputusan  adalah  sebuah  kesimpulan  yang  dicapai  sesudah dilakukan  pertimbangan  dengan  memilih  alternatif-alternatif  yang  ada  sehingga terjadi  sebuah  keputusan  yang  untuk  dilaksanakan  kemudian.  Dalam  sebuah pengambilan keputusan berwisata ada  beberapa  faktor yang dapat mempengaruhi proses  pengambilan  keputusan  tersebut.  Faktor  itu  antara  lain  faktor  karakteristik wisatawan,  kesadaran  akan  manfaat  perjalanan,  gambaran  perjalanan  dan keunggulan daerah tujuan wisata (Eryani Analis, et all, 2013).
Berdasarkan  teori  diatas  pada  dasarnya  proses  dan  tahapan  pengambilan keputusan seorang wisatawan dimulai dari keinginan dan kebutuhan dari wisatawan untuk  melakukan  suatu  perjalanan  wisata.  Setelah  itu  wisatawan  mulai mengumpulkan informasi dari berbagai sumber mengenai objek wisata yang dituju dan  kemudian  mengevaluasi  pilihan  objek  wisata  yang  menjadi  pilihan  paling tepat.Objek  wisata  yang  dipilih  tentunya  yang  sesuai  dengan  kebutuhan  dan keinginan  wisatawan  tersebut.Setelah  melakukan  evaluasi  maka  selanjutnya wisatawan  menetapkan  objek  wisata  yang  dikunjungi  berdasarkan  alternatif- alternatif  pilihan  yang  telah  diperoleh  sebelumnya.Selanjutnya  wisatawan melakukan  persiapan  untuk  melakukan  perjalanan  dan  melakukan  kegiatan perjalanan  tersebut  perjalanan  serta  mendapatkan  pengalaman  selama  melakukan perjalanan  wisata.  Setelah  melakukan  perjalanan  wisata  maka  wisatawan mendapatkan kepuasan selama melakukan perjalanan wisatanya dan pada akhirnya mereka  melakukan  evaluasi  terhadap  perjalanan  wisata  yang  telah  dilakukan (Kristiutami, 2017).
Kota Bima memiliki potensi produk wisata yang perlu terus dikembangkan. Sebagai salah satu  Kota  yang berada  di propinsi  Nusa  Tenggara  Barat,  Kota  Bima dikenal dengan kota tepian air  yang  memiliki kekayaan potensi pesona alam dan budaya yang masih sangat terjaga keaslian dan keindahannya. Kota Bima merupakan wilayah yang memiliki banyak potensi wisata seperti wisata alam yaitu pantai lawata, pantai kolo, pantai so numbe dan pantai ule, wisata buatan yaitu kawasan amahami dan masjid terapung, wisata budaya yaitu musium asi mbojo dan dana taraha (makan sultan bima) dan kawasan pergunungan yaitu puncak jatiwangi dan puncu nence, (Disparpora,  2020).  Kita  ketahui  bersama  bahwa  pariwisata  menjadi  sektor  yang sangat  potensial  untuk  dikembangkan  sebagai  sektor  andalan,  karena  berdampak luas  ( multiple  effect ).  Masing-masing  Obyek  wisata  di  Kota  Bima  memiliki  atribut produk  wisata  dan  keindahan  alam  yang  dapat  mempengaruhi  konsumen  untuk melakukan sebuah keputusan berkunjung ke suatu tempat tujuan wisata.
Faktor  lain  yang  mempengaruhi  keputusan  berkunjung  wisatawan  adalah strategi  pemasaran  yang  dilakukan  oleh  pengelola  kawasan  wisata.  Seperti  yang
dilakukan oleh Pemerintah Kota Bima yang menjadi pihak pengelola pantai lawata agar  dapat  menarik  pengunjung  ke  tempat  wisata  tersebut.  Ada  beberapa  strategi pemsaran yang dilakukan  agar masyarakat banyak berkunjung seperti fasilitas yang disediakan oleh pengelola pantai lawata seperti gajebo, kios-kios yang menyerupai uma  lengge  (rumah  khas  Bima)  yang  dapat  memberikan  rasa  nyaman  kepada wisatawan  yang  berkunjung,  musholah  sebagai  tempat  ibadah,  Kantor  pusat informasi untuk memudahkan pengunjung mendapatkan informasi terkait keadaan pantai  lawata,  tempat  kumpul  keluarga  dan  untuk  kaum  remaja  disediakan  café dengan konsep pantai, olahraga air seperti banana boat, spot-spot foto yang menarik, petugas  yang selalu dapat  melayani keinginan wisatawa, tempat  parkir  yang luas, petugas  dibagian  karcis  yang  ramah  dan  selalu  menginggatkan  kertas  karcis  agar jangan sampai hilang karena dipakai untuk akses keluar kawasan pantai lawata. Hal tersebut  mampu  meningkatkan  kunjungan  wisatawan  di  pantai  lawata.  Dari penjelasan  diatas  peneliti  tertarik  melakukan  penelitian  dengan  tujuan  untuk mengetahui  dan  menganalisa  apakah Expanded  marketing berpengaruh  terhadap keputusan berkunjung di Pantai Lawata.

## Tinjauan Pustaka

## Expanded Marketing (X)
Bauran  pemasaran  merupakan  seperangkat  alat  yang  digunakan  pemasar untuk  membentuk  karakteristik  jasa  yang  ditawarkan  oleh  pelanggan.Alat-alat tersebut dapat digunakan untuk menyusun strategi jangka panjang dan juga untuk merancang program taktik jangka pendek (Tjiptono, 2014).
Menurut (Hurriyati Ratih, 2015) Expanded marketing merupakan unsur-unsur pemasaran yang saling terkait, dibaurkan, diorganisir dan digunakan dengan tepat, sehingga  perusahaan  dapat  mencapai  tujuanpemasaran  dengan  efektif,  sekaligus memuaskan kebutuhan dan keinginan konsumen. Expanded Marketing terdiri dari tiga indikator  yaitu:  1. people (orang),Orang  merupakan  unsur  vital  dalam  bauran pemasaran. Bila produksi dapat dipisahkan dengan konsumsi, sebagaimana dijumpai dalam kebanyakan kasus pemasaran barang manufaktur, pihak manajemen biasanya dapat mengurangi pengaruh langsung sumber daya manusia terhadap output akhir yang diterima pelanggan (Tjiptono,2014).,2. Physical Evidence (bukti fisik), menurut (Kotler, 2013) adalah bukti yang dimiliki oleh penyedia jasa yang ditujukan kepada konsumen  sebagai  usulan  nilai  tambah  konsumen.Bukti  fisik  adalah  keadaan  atau kondisi yang didalamnya juga termasuk suasana tempat laundry sepatu. Hal ini akan semakin memperkuat keberadaan dari jasa tersebut. Karena dengan adanya fasilitas pendukung secara fisik,maka pelanggan akan lebih memahami jasa yang ditawarkan tersebut. 3 ,  Proses,  Menurut  (Kotler,2013)  adalah  bagaimana  cara  perusahaan melayani  permintaan  tiap  konsumennya,  mulai  dari  konsumen  tersebut  memilih (choose), memesan (order), membeli (buy) hinggamakhirnya merekammendapatkan layanan jasa tersebut.
Keputusan Berkunjung (Y).
Teori keputusan berkunjung dianalogikan sama dengan keputusan pembelian, seperti penelitian yang dilakukan oleh(Jalilvand & Samiei, 2012) yang menyamakan bahwa  keputusan  berkunjung  wisatawan  sama  dengan  keputusan  pembelian konsumen. Keputusan berkunjung merupakan proses dimana seorang pengunjung melakukan  penilaian  dan  memilih  satu  alternatif  yang  diperlukan  berdasarkan pertimbangan  tertentu.  Penting  untuk  memahami  faktor-faktor  yang  dapat memengaruhi pengunjung untuk menciptakan nilai bagi konsumen.Pemasar dapat mengembangkan  industri  dan  memahami  latar  belakang  yang  memengaruhi keputusan  konsumen  untuk  mengunjungi  tempat-tempat  wisata  alam  (Bahari  & Ashoer,  2018)Indikator  indikator  pada Keputusan Berkunjung  (Y)  yang  digunakan pada penelitian ini, yaitu:
1. Faktor budaya yang meliputi Kepercayaan terhadap produk, Anjuran untuk memilih produk, dan Pandangan baik dan buruk terhadap produk.
2. Factor social yang meliputi Keberadaan teman atau kelompok untuk memilih produk, Keberadaan saudara untuk memilih produk, dan Keberadaan orang tua untuk memilih produk.
3. Faktor pribadi yang meliputi Usia, Pekerjaan, dan Pendapatan bulanan.
4. Faktor psikologis yang meliputi Motivasi, Pengalaman, dan Sikap.
Azizah & Usmantoro, (2019) menyatakan keputusan merupakan seleksi atas dua atau lebih dari alternatif yang ada. Dalam hal ini, pilihan alternatif harus tersedia ketika proses penentuan keputusan dilakukan. Pilihan alternatif digunakan sebagai pembanding atau acuan ketika keputusan akan ditemukan. Keputusan berkunjung dalam penelitian ini digunakan dengan pendekatan perilaku keputusan pembelian, sehingga dapat di analogikan keputusan berkunjung wisatawan sebagai keputusan pembelian  atas  produk  atau  jasa.Kemudian  menurut  (Karnelis,  2017)  people  yang berfungsi  sebagai  service  provider  sangat  mempengaruhi  kualitas  yang diberikan.Orang  merupakan  keterlibatan  orang/SDM  meliputi  karyawan dan  staff untuk memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen, dimana hal tersebut akan mempengaruhi  keputusan  pembelian.  wisatawan  melihat  dari  proses  untuk melakukan kunjungan, seperti harga tiket yang tidak ada atau proses masuk ke objek wisata itu mudah, hal itu tidak menjadi pertimbangan bagi wisatawan, banyak hal lain  yang  dipertimbangkan  oleh  wisatawan  untuk  melakukan  kunjungan  seperti melihat  dari  produk  yang  ditawar,  lokasi  yang  mudah  dijangkau  dan  lain- lain(Monalisa,  2019)  ketika  perusahaan  belum  bisa  melakukan  perbaikan  terhadap falisitas ekterior dan interior yang ada dan belum memadai maka wisatawan akan berfikir ulang untuk malakukan kunjungan. Karena, wisatawan ragu dengan fasilitas yang terdapat pada kawasan wisata tersebuti, sehingga bukti fisik sebagai factor yang berpengaruh pada keputusan berkunjung wisatawan
Perumusan hipotesis penelitian sebagai berikut:
H1: Expanded  marketing berpengaruh  terhadap  Keputusan  Berkunjung  di  Pantai Lawata Kota Bima
Ho: Expanded  marketing tidak  berpengaruh  terhadap  Keputusan  Berkunjung  di Pantai Lawata Kota Bima

## Metode Penelitian
Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  kuantitatif  dengan  metode  survey dan  pendekatan  kualitatif  dengan  menggunakan  analisis  SWOT.  Sedangkan  jenis penelitian  dikategorikan  sebagai  penelitian  kausal.  Menurut  (Husein,  2013)  desain kausal  digunakan  untuk  mengukur  kuat  hubungan  dan  pengaruh  antara  variabel indepenen  ( Expanded  marketing )  terhadap  variabel  dependen  (Keputusan Berkunjung).  Penentuan  populasi  disesuaikan  dengan  kebutuhan  penelitian  yaitu Wisatawan  yang  pernah  berkunjung  pada  destinasi  wisata  pantai  lawata  di  Kota Bima.Pengambilan  sampel  dengan  teknik purposive  sampling dimana  penentuan sampel  berdasarkan  kriteria  tertentu  yang  diseuaikan  dengan  kebutuhan penelitian.sampel  dalam  penelitian  ini  berjumlah  100  orang  dengan  instrumen penelitain menggunakan kuesioner dengan skala likert. Teknik pengumpulan data menggunakan  kuesioner,  observasi,  wawancara  dan  study  pustaka.  Analisis  data menggunakan  regresi  linear  sederhana,  Uji  hipotesis  pada  penelitian  ini menggunakan t test.
Untuk menguji pengaruh antar variabel menggunakan SPSS ( Statistical Service Product Solutions ) versi 20.00. Dalam penelitian ini juga secara kualitatif menggunakan analisis Strenght, Weaknesses, Opportunities and Treaths (SWOT). Menurut (Rangkuti, 2015),  analisis  SWOT  mengidentifikasi  berbagai  faktor  secara  sistematik  untuk merumuskan strategi yang didasarkan pada logika untuk memaksimalkan kekuatan dan peluang yang dimiliki dan secara bersamaan mampu meminimalkan kelemahan dan ancaman yang berasal dari internal dan eksternal

## Hasil Pembahasan
Pengumpulan  data  dengan  kuesioner  dilakukan  secara  online  karena kebijakan Pemerintah yang mengharuskan untuk berjaga jarak,pembagian kuesioner diserba ke beberapa grup whatsup teman, kelurga, alumni saat sekolah, mahasiswa sehingga  jawaban  responden  dapat  langsung  diperoleh  pada  saat  penyebaran kuesioner.  Gambaran  umum  responden  dalam  penelitian  ini  dapat  dilihat  dari karakte-ristik  responden  yang  meliputi  jenis  kelamin,  umur,  dan  pekerjaan  dalam Tabel 1 berikut ini.
Tabel 1. Karakteristik Responden Karakteristik Kriteria Jumlah Responden Persentase Jenis Kelamin a. Perempuan b. Laki-laki 69 31 69 31 Umur a. 17-25 b. 26- 35 c.> 35 57 24 19 57 24 19
Karakteristik Kriteria Jumlah Responden Persentase Pekerjaan a. ASN (Aparatur Negeri Sipil) b. Pegawai Swasta c. Wirausaha d. IRT (Ibu Rumah Tangga) e. Mahasiswa 14 27 19 8 32 14 27 19 8 32
Keterangan n=100 Sumber : Data Primer diolah 2021
Dari  data  di  atas  terlihat  jumlah  responden  sebayak  100  orang,  dimana menunjukan  bahwa  dari  kriteria  jenis  kelamin  perolehan  terbesar  dari  perempuan sebesar 69 %.Dari Umur kisaran 17-25 tahun yang terbanyak sebesar 57 % dan criteria pekerjaan dari mahasiswa sebesar 32%.

## Tabel. 5 Hasil Uji Determinasi
Model Summary Model R R Square  Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .817 a .668 .664 2.69608 a. Predictors: (Constant), Expanded Marketing
Sumber : Data Primer diolah SPSS v. 20, 2021
Hasil  uji R  Square pada  penelitian  ini  diperoleh  nilai  sebesar  0,668 . Hal  ini menunjukkan  bahwa  keputusan  berkunjungdipengaruhi  oleh  variabel expanded marketing sebesar 66,8 % sedangkan sisanya sebesar 33,2% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini.
Selanjutnya untuk mengetahui apakah expanded marketing berpengaruh secara signifikan  terhadap  keputusan  berkunjung,  maka  dilakukan  pengujian  dengan menggunakan uji t. Hasil pengujian dapa dijelaskan sebagai berikut:
Tabel 6. Hasil Uji Hipotesis (uji t)
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1  (Constant) 12.080 1.932 6.253  .000 Expanded Marketing .693 .049 .817  14.031  .000 a. Dependent Variable: Keputusan Berkunjung
Sumber : Data Primer diolah SPSS v. 20, 2021
Hasil  statistik  uji  t  untuk  variabel expanded  marketing diperoleh  nilai  t hitung sebesar  14.031  dengan  nilai  t tabel sebesar  1,66039  (14.031 ˃ 1,66039)  dengan  nilai
signifikansi sebesar 0,00 lebih kecil dari 0,05 (0,000 < 0,05), maka dapat dinyatakan bahwa “ Expanded marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan berkunjung di Pantai Lawata.” Terbukti” Hal ini sesuai dengan hasil yang dilakukan oleh (Mardhatillah et. all, 2013), yang menyatakan bahwa Expanded marketing mix yang terdiri  dari people,  physical  evidence dan process ,  memiliki  pengaruh  yang  signifikan terhadap  keputusan berkunjung  wisatawan  nusantara  dalam  upaya  meningkatkan tingkat  kunjungan  di  Museum  Sonobudoyo  Yogyakarta  dan  diperkuat  dengan penelitian  (Wijaksono,  2020)  yang  menyatakan  bahwa expanded  marketing berpengaruh terhadap minat berkunjung di museum Asi Mbojo
Hasil Analisis SWOT
Analisis Swot Pantai Lawata Kekuatan (strength-S)
1. Merupakan ikon wisata Kota Bima
2. Suasana nyaman, indah Udara sejuk
3. Lokasi  pantai  lawata  berada  di kawasan  teluk  bima  yang  ramai dikunjungi masyarakat
4. Lokasi  pantai  lawata  berada  pada posisi strategis/dekat pusat kota.
5. Transportasi  ke  pantai  lawata  lancar karena jalur jalan antar provinsi

## Kelemahan (weakness-W)
1. Atraksi wisata air yang masih minim padahal kawasan pantai 2. Penataan  pantai  lawata  masih  belum rapi
3. Masih dalam tahap pengembangan 4. Fasilitas  pendukung  untuk  wisata kuliner belum tertata dengan baik dan menarik 5. Masih banyak  banggunan lama yang belum  direnovasi  sehingga  tampilan layoutnya kurang menarik Peluang (oppurtinity-O) 1. Rencana  pemerintah  kota  untuk  m engembangkan pantai Lawata menjadi kawasan wisata halal 2. Adanya  otonomi  daerah  untuk pengembangan  pariwisata  termasud pantai lawata
3. Konsep penataan pantai lawata yang untuk semua segmen masyarakat 4. Keinginan masyarakat untuk berwisata  yang  tinggi  baik  dari masyarakat lokal maupun luar daerah 5. Pantai  lawata  mudah  diakses  oleh wisatawan

## Ancaman (threats-T)
1. Pantai Lawata bukanlah satu-satunya obyek wisata di Kota Bima
2. Pantai Lawata bukanlah satu-satunya obyek wisata pantai di Kota Bima
3. Sikap  wisatawan  yang  kurang menyadari kebersihan  pantai dengan membuang sampah sembarang
4. Tempat  sampah  masih  kurang dibanding  jumlah  pengunjung  yang datang 5. Peraturan Pemerintah yang menerapkan  jaga  jarak  sehingga pantai  lawata  sering  di  tutup  karena covid 19.
1. Strategi  SO  ( strength  and  oppurtinity ).  Pantai  Lawata  yang  merupakan  ikon  Kota Bima  sejak  dahulu  kala  dapat  dijadikan  kekuatan  untuk  meraih  peluang
pengembangan  destinasi  wisata  dalam  rangka  menarik  pengunjung  dari  luar daerah  dan  mancanegara  sebanyak  banyaknya  dengan  terus  melakukan  atraksi wisata yang menarik.
2. Strategi  ST  ( strength  and  threats ).  Adanya  dukungan  dari  pemerintah  kota  Bima untuk  pembangunan  fasilitas  penunjang  yang  dapat  menjadikan  pantai  lawata sebagai kawasan ekonomi yang bisa mendatangkan PAD yang tinggi
3. Strategi  WO  ( weakness  and  oppurtinity ).  Kekurangan  pada    pantai  Lawata  yang diakibatkan adanya sampah yang mengotori pantai dapat dijadikan sebagai ajang promosi  dengan  melakukan   kegiatan   bakti  sosial bersih-bersih    pantai  dengan mengikutsertakan SKPD,  masyarakat dan wisatawan yang berkunjung.
4. Strategi  WT  ( weakness  and  threats ).  Penambahan  fasilitas  pendukung  di  pantai lawata, sarana dan infrastuktur dapat menambah daya tarik dan menambah daya saing  dengan objek wisata di daerah yang lainnya.

## Kesimpulan
Berdasarkan  hasil  penelitian  dan  pembahasan  maka  kesimpulan  hasil penelitian  dapat  dinyatakan  bahwa expanded  marketing berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap keputusan berkunjung di Pantai Lawata Kota Bima. Keputusan yang  seseorang  untuk  berwisata  adalah  keputusan  untuk  mengunjungi  objek wisata.sehingga  sebagai  pengelola  objek  wisata  harus  mampu  memberikan pelayanan  yang  terbaik  agar  wisatawan  puas  dan  melakukan  kunjungan  kembali. Dari  hasil  Analisis  SWOT  dapat  dinyatakan  bahwa  Pemerintah  Kota  Bima  Harus melakukan  staregi  untuk  dapat  meningkatkan  kunjungan  wisatawan  di  Pantai Lawata  dengan  melakukanatraksi  wisata  yang  menarik,  menjadikan  pantai  lawata sebagai  kawasan  ekonomi  kreatif  yang  bisa  mendatangkan  PAD  yang  tinggi, melakukan  kegiatan    bakti  sosial  bersih-bersih    pantai  sebagai  upaya  menjaga kebersihan pantai dan ajang promosi dengan mengikut sertakan SKPD,  masyarakat dan  wisatawan  yang  berkunjung  dan  menambahan  fasilitas  pendukung  di  pantai lawata,  sarana  dan  infrastuktur  dapat  menambah  daya  tarik  dan  menambah  daya saing  dengan objek wisata di daerah yang lainnya
Dari hasil analisis dan temuan di lapangan, ditemukan beberapa permasalahan terkait  dengan  bauran  pemasaran  terkhususnya  adalah expandedd  marketing. Oleh sebab  itu  diberikan  beberapa  rekomendasi  guna  meningkatkan  minat  berkunjung wisata  di  pantai  lawata  Kota  Bima,  sehingga  mampu  meningkatkan  jumlah kunjungan wisatawan yaitu (a) Memperhatikan lingkungan pantai lawata agar tetap terjaga suasana pantai yang bersih dan nyaman dengan terus membuat event-event social  di  sekitar  kawasan  pantai  seperti  bersih-bersih  pantai.  (b)  Membuat  materi kegiatan promosi dengan mengundang travel-travel agent untuk melakukan family trip  pada  kawasan  pantai  lawata  guna  meningkatkan  jumlah  kunjungan.dan  (c) pengelolah kawasan wisata harus terus mendapatkan pelatiha tentang edukasi wisata agar  pengetahuan  tentang  pariwisata  lebih  baik  dan  mengerti  bagaiaman  cara memberikan pelayanan yang baik terhadap wisatawan yang berkunjung
Bagi  peneliti  selanjutnya  penambahan  variabel  penelitian  agar  menjadikan sutu  penelitian  lebih  baik  lagi  sehingga  hasilnya  dapat  diberagam.Penambahan variabel  baru  seperti  citra  destinasi,  atraksi  wisata,  dan  motivasi  wisata  dapat membuat  penelitian  selanjutnya  lebih  menarik  dan  dapat  menjelaskan  fenomena tentang  Keputusan  Berkunjung  dengan  lebih  komprehensif.Peneliti  selanjutnya menyarankan  agar  melakukan  penelitian  sejenis,  seperti  meneliti  variabel-variabel lain yang belum diteliti di dalam penelitian ini.

## Daftar Pustaka
Anggraini, R. P., Sulistyowati, L. N., & Purwanto, H. (2019). Pengaruh Fasilitas, Harga Tiket Dan  Daya  Tarik  Terhadap  Keputusan  Berkunjung  Di  Obyek  Wisata  Telaga  Ngebel. SIMBA (Seminar Inovasi Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi I) , 1 , 987–999. Azizah, S. N., & Usmantoro, F. (2019). Keputusan Berkunjung Wisatawan Ke Obyek Wisata Brujul Adventure Park Kebumen. Jurnal Pariwisata , 6 (1), 32–38. Bahari,  A.  F.,  &  Ashoer,  M.  (2018). Pengaruh  Budaya  Sosial,  Pribadi  dan  Psikologis  Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Ekowisata . 5 (1), 69–78. Eryani  Analis,.,  Ibrahim  Mariaty.,  &  Rifiyan  Andi.  (2013).  Faktor-Faktor  Pengambilan Keputusan Wisatawan Untuk Berkunjung Ke Objek Wisata Istana Siak Sri Indrapura Kabupaten Siak Provinsi Riau. Jurnal Online Mahasiswa. 1(1) https://jom.unri.ac.id/index.php/JOMFSIP/article/view/2160/2105
Fitri  Aprilia,  Srikandi  Kumadji,  A.  K.  (2015).  Pengaruh  Word  Of  Mouth  Terhadap  Minat Berkunjung Serta Dampaknya Pada Keputusan Berkunjung (Survei pada Pengunjung Tempat Wisata âJawa Timur Park 2â Kota Batu). Jurnal Administrasi Bisnis , 24 (1), 1–6.
Gani,  A.  A.  (2018). Pengaruh  Bauran  Pemasaran  Terhadap  Kunjungan  Wisatawan  Di  Kota Makassar . 1 .
Ghozali, Imam. (2016). Aplikasi Analisis Multivariete Dengan Program IBM SPSS 23 (Edisi 8). Cetakan ke VIII. Semarang : Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hurriyati, Ratih. (2015). Bauran Pemasaran dan Loyalitas Konsumen.Bandung: Alfabetha Husein Umar. (2013). Metode Penelitian untuk Skripsi dan Tesis. Jakarta: Rajawali Jalilvand, M. R., & Samiei, N. (2012). The effect of electronic word of mouth on brand image and purchase intention: An empirical study in the automobile industry in Iran. Marketing Intelligence and Planning , 30 (4), 460–476. https://doi.org/10.1108/02634501211231946 Kotler, Philip and Keller, Kevin Lane (2013), Manajemen Pemasaran, Jilid 2, Edisi13, Erlangga. Karnelis. (2017). Pengaruh Bauran Pemasaran terhadap Keputusan Kosumen Menggunakan
Jasa Hotel Kartika Langsa. Jurnal Manajemen dan Keuangan, 6(1). 719-728 Kristiutami,  Y.  P.  (2017).  Pengaruh  Bauran  Pemasaran  Terhadap  Keputusan  Berkunjung Wisatawan Di Museum Geologi Bandung. Pariwisata , 4 (2), 53–62. http://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/jp
Mardhatillah  Merliyani  .,  Mulyadi  Hari.,  &  Hidayat  Marceilla.  (2013).  Pengaruh Expanded Marketing Mix Terhadap Keputusan Berkunjung  (Survei pada Wisatawan Nusantara yang  Berkunjung  ke  Museum  Sonobudoyo  Yogyakarta). Tourism  and  Hospitality Essentials Journal (THE Journal), 3(2). 647-670. https://ejournal.upi.edu/index.php/thejournal/article/view/1976/1359
Monalisa,    rose  R.  (2019). Pengaruh  Bauran  Pemasaran  Jasa  Terhadap  Kaputusan  Berkunjung Wisatawan Objek Wisata Rumah Gadang Mande Rubiah Pesisir Selatan . 2 (September), 338– 350.
Rangkuti,  Freddy,  (2015).  Analisis  SWOT:Teknik  Membedah  Kasus  Bisnis,  Jakarta:PT Gramedia Pustaka Utama
Saputra,  R.  (2020).  Development  of  Creative  Industries  as  Regional  Leaders  in  National
Tourism Efforts Based on Geographical Indications Rian. Jurnsl Bestuur , 8 (2), 121–128. https://doi.org/10.20961/bestuur.43139
Sari, D. P., Usman, M., & Rahmidani, R. (2018). Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa Terhadap Keputusan Berkunjung Wisatawan Pada Objek Wisata Waterboom Di Kota Sawahlunto. Jurnal Ecogen , 1 (4), 123. https://doi.org/10.24036/jmpe.v1i1.4731
Tjiptono, Fandy. (2014). Pemasaran Jasa. Jakarta: Gramedia Cawang Wijaksono, Y. A. (2020). Pengaruh Expanded Marketing Terhadap Minat Berkunjung Di Museum Asi Mbojo . 15 (2), 204–209.