## IMPLEMENTASI PELATIHAN SERTA DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA ISLAMI KARYAWAN BANK MANDIRI SYARIAH CABANG MALANG

## Sri Wilujeng
Dosen Fakultas Ekonomi Universitas Kanjuruhan Malang Email: myajeng@yahoo.co.id
Abstract: The purpose of this study is to examines the influence of instructor/trainer, training materials, training methods of islamic performance. The research was conducted at PT Syaria Mandiri Bank branch of Malang. There are 33 samples chosen at random sampling, and analysis used was multiple linear regression models. Based on the research results, it can be concluded that the instructor, training materials, training methods have a significant influence on islamic performance. The most dominant influence on the islamic performance of employees is instructor. So it can be concluded that the variables comprising the instructor, training materials, training methods have an equally important role in improving islamic performance.
Keywords: instructor, training materials, training methods, islamic Performance
Investasi  sumber  daya  manusia  dan  teknologi menempati  posisi  yang  strategis  dalam  perusahaan untuk mewujudkan tujuan perusahaan. Pemanfaatan sumber daya manusia tersebut memerlukan kemam- puan  perusahaan  dalam  hal  manajemen  maupun teknis,  sehingga  mempunyai  tingkat  hasil  guna  dan daya guna yang tinggi. Sumber daya manusia meru- pakan  faktor  yang  paling  penting  dan  asset  yang berharga  bagi  perusahaan.  Oleh  sebab  itu  progam perencanaan tenaga kerja dan pengembangan sumber daya  manusia  menjadi  progam  utama  perusahaan, karena  pencapaian  tujuan  perusahaan  bergantung pada  baik  buruknya  sumber  daya  manusia  yang tersedia.
Salah satu cara untuk menghasilkan sumberdaya manusia yang dapat menyikapi perubahan yang terjadi dan  memenuhi  kualifikasi  adalah  pendidikan  dan pelatihan (Hartono, 2000). Pelatihan merupakan satu diantara proses yang signifikan dalam fungsi manaje- men sumber daya manusia suatu organisasi. Pelatihan memainkan  peran  dalam  memelihara  dan  mengem- bangkan kemampuan individu dan organisasi secara keseluruhan.  Dalam  melaksanakan  pelatihan,  ada beberapa  faktor  yang  perlu  dipertimbangkan  dan berperan dalam pelatihan dan pengembangan antara lain: instruktur, peserta, materi (bahan), metode, tujuan pelatihan dan lingkungan yang menunjang.
PT Bank Syariah Mandiri cabang Malang dalam menghadapi berbagai macam persaingan baik dengan
bank syariah maupun konvensional, perusahaan telah memprogramkan  pelatihan  terhadap  karyawannya. Berbagai pelatihan telah dilakukan di Bank Syariah Mandiri cabang Malang guna meningkatkan kinerja para pegawainya. Pelatihan tersebut berupa pelatihan umum dan pelatihan khusus yang dilakukan di tempat kerja maupun di luar tempat kerja. Program tersebut rutin dilakukan setiap 1  tahun sekali dan dilakukan min  2  kali  sesuai  intruksi  dari  kantor  pusat  (hasil wawancara dengan bagian personalia). Untuk meng- ikuti program pelatihan tersebut, karyawan diharuskan mengikuti tes terlebih dahulu. Pre-test tersebut dila- kukan melalui program yang disebut dengan Mandiri Syariah  e-learning .  Proses  pelatihan  sepenuhnya dilakukan melalui media E-Learning . Tujuan dilaku- kannya tes tersebut adalah untuk mendapatkan peser- ta  yang  memiliki  kemampuan  dan  kemauan  tinggi dalam  mengikuti  pelatihan.  Sebagaimana  telah diprogramkan,  pelatihan  di  bank  Syariah  Mandiri cabang Malang bertujuan untuk menambah pengeta- huan  dan  ketrampilan  karyawan,  membantu  dalam memahami  dan  menyelesaikan  pekerjaan,  dan menjadi salah satu cara untuk promosi jabatan.

## KAJIAN  TEORI
Menurut  Bernardin  (2003:146)  menyatakan training  is  defined  as  any  attemp  to  improve employee  performance  on  current  held  job  or  one related  to  it ,  bahwa  pelatihan  adalah  segala  usaha

## Sri Wilujeng
materi yang berbobot yang dapat diberikan oleh trainer kepada  peserta  pelatihan.
Hasibuan  (2001:74)  menyatakan  pelatih  atau instruktur yang baik memiliki syarat sebagai berikut: Teaching Skills,  Communication Skills,  Personality Authority,  Social  Skills, Technical  Competent,  Sta- bilitas Emosi.
Materi pelatihan disusun dari estimasi kebutuhan dan tujuan pelatihan. kebutuhan di sini mungkin dalam bentuk  pengajaran  keahlian  khusus,  menyajikan pengetahuan  yang  diperlukan  atau  berusaha  untuk mempengaruhi  sikap. Apapun  materinya,  program harus dapat memenuhi kebutuhan organisasi dan pe- serta pelatihan. jika tujuan perusahaan tidak tercapai, maka sumber daya menjadi sia-sia. Peserta pelatihan harus dapat melihat bahwa materi harus dapat meng- analisis bahwa materi pelatihan relevan dengan kebu- tuhan  mereka  atau  memotivasi  mereka.  Pelatihan merupakan  bagian  dari  pendidikan  yang  meliputi proses belajar mengajar untuk memperoleh dan me- ningkatkan  pengetahuan  maupun  ketrampilan  yang diisyaratkan  untuk  melaksanakan  suatu  pekerjaan dengan  metode  yang  lebih  mengutamakan  praktek serta  teori  paduannya  atau  dapat  dikatakan  bahwa pelatihan itu mempunyai maksud membekali penge- tahuan  dan  keterampilan  untuk  tujuan  memperoleh pekerjaan atau berusaha untuk mempengaruhi sikap. Pemilihan akan materi dari pelatihan yang tepat, tentu memperhatikan  banyak  hal  seperti  peserta,  tujuan yang  akan  dicapai  dan  lain  sebagainya  (Rivai, 2004:239).
Metode  yang  dipilih  hendaknya  disesuaikan dengan  jenis  pelatihan yang  akan  dilaksanakan  dan dapat dikembangkan oleh perusahaan. Sebuah perusa- haan yang akan melaksanakan diklat harus memper- timbangkan berbagai macam metode diklat. Metode pelatihan  yang  digunakan  pada  PT  Bank  Syariah Mandiri  cabang  malang  adalah:  Metode  on  the  job training,  Metode  ceramah,  Metode  belajar  mandiri, Metode  Praktik.
Pelatihan yang dilakukan di sebuah perusahaan didasarkan pada tiga hal yaitu pengetahuan, keteram- pilan,  dan  sikap.  Ketiganya  merupakan  hal  yang sangat penting yang harus  ditingkatkan pada setiap diri karyawan melalui pelatihan. Pelatihan-pelatihan juga harus diarahkan untuk membangun motivasi di samping hal-hal yang sifatnya teknis. Tujuannya agar peningkatan  kualitas  pekerjaan  juga  didorong  oleh faktor-faktor internal yang kuat dari dalam diri. Tidak dapat dipungkiri bahwa meningkatkan kualitas peker-
untuk meningkatkan kinerja karyawan pada jabatan yang  dipegangnya  atau  sesuatu  yang  berhubungan dengan itu.
Pelatihan  menurut  Hasibuan  (2001:69)  adalah suatu usaha untuk meningkatkan kemampuan teknis, teoritis,  konseptual,  dan  moral  karyawan  sesuai dengan  kebutuhan  pekerjaan  atau  jabatan  melalui pendidikan dan latihan.
Dalam pelatihan diciptakan suatu lingkungan di mana para karyawan dapat memperoleh atau mem- pelajari sikap, kemampuan, keahlian, pengetahuan, dan perilaku yang spesifik yang berkaitan dengan peker- jaanya. Pelatihan biasanya berfokus pada penyediaan bagi karyawan ketrampilan-ketrampilan khusus yang dapat langsung terpakai untuk pelaksanakan  pekerja- anya dan membantu  mereka mengoreksi kelemahan dalam kinerja mereka.
Menurut  Henry Simamora  (2006:276),  tujuan- tujuan pelatihan pada intinya dapat dikelompokkan ke dalam lima bidang: Memperbaiki kinerja, Memutakhir- kan keahlian para karyawan sejalan dengan kemajuan teknologi, Mengurangi waktu pembelajaran bagi kar- yawan baru agar kompeten dalam pekerjaan, Mem- bantu  memecahkan  masalah  operasional,  Memper- siapkan karyawan untuk promosi, Mengorientasikan karyawan terhadap organisasi, Memenuhi kebutuhan pertumbuhan pribadi.
Menurut  Mangkunegara  (2005:44),  suatu  per- usahaan dalam menyelenggarakan pelatihan hendak- nya  memperhatikan  komponen-komponen  pelatihan sebagai  berikut:  Tujuan  dan  sasaran  pelatihan  dan pengembangan  harus  jelas  dan  dapat  diukur,  Para pelatih  harus  memiliki  kualifikasi  yang  memadai, Materi pelatihan dan pengembangan harus disesuai- kan dengan tujuan yang hendak dicapai, Metode pela- tihan dan pengembangan harus sesuai dengan tingkat kemampuan pegawai yang menjadi peserta, Peserta pelatihan  dan  pengembangan  harus  memenuhi  per- syaratan yang ditentukan.
Pelatih atau instruktur adalah seseorang atau tim yang memberikan latihan atau pendidikan kepada para karyawan.  Pelatih  ini  memberikan  peranan  penting terhadap kemajuan kemampuan para karyawan yang akan dikembangkan. Mengingat pelatihan umumnya berorientasi pada peningkatan skill, maka para trainer yang dipilih untuk memberikan materi pelatihan harus benar-benar memiliki kualifikasi yang memadai sesuai bidangnya, professional, dan kompeten. Pengalaman dan kedalaman penguasaan materi oleh trainer diha- rapkan dapat mendukung diperolehnya hasil transfer
jaan merupakan sebuah kewajiban sekaligus sebuah kebutuhan. Pelatihan yang berhasil adalah pelatihan yang mampu memberikan sesuatu yang penting bagi para pekerja (Hafidhuddin, 2003:47).  Hal ini sesuai dengan  firman Allah  dalam  QS Al-Insyiqoq:6  yang artinya: Artinya:  Hai  manusia,  Sesungguhnya  ka- mu  Telah  bekerja  dengan  sungguh-sungguh  me- nuju  Tuhanmu,  Maka  pasti  kamu  akan  menemui- Nya Selain memerintahkan bekerja, Islam juga mem- berikan  tuntutan  kepada  setiap  Muslim  agar  dalam bekerja  di  bidang  apapun  harus  mempunyai  sikap yang profesional. Profesional dicirikan oleh tiga hal yaitu:  (kafa’ah),  adanya  keahlian  dan  kecakapan dalam bidang pekerjaan yang dilakukan. Sebagaimana hadis  nabi  SAW  yang  artinya:  “ Jika  suatu  urusan (pekerjaan)  diserahkan  kepada  orang  yang  bu- kan  ahlinya,  maka  tunggulah  kehancurannya ” (HR Bukhari, 6015). Dari hadits di atas dapat dike- tahui bahwa Islam mementingkan keahlian dan keca- kapan  seseorang  dalam  menjalankan  setiap  urusan, termasuk  masalah  pekerjaan.  (Amanah)  atau  ter- percaya  dan  tanggungjawab.  Menurut  Rivai (2004:309) kinerja adalah perilaku yang nyata yang ditampilkan setiap orang sebagai prestasi kerja yang dihasilkan  oleh  karyawan  sesuai  dengan  perannya dalam perusahaan. Nawawi (2006:63), kinerja adalah segala sesuatu yang dikerjakan seseorang dan hasil- nya  dalam  melaksanakan  fungsi  suatu  pekerjaan. Menurut Mangkunegara faktor-faktor yang mempe- ngaruhi pencapaian kinerja terdiri dari: Pengetahuan ( knowledge ),  Ketrampilan  ( skill ),  Kemampuan ( ability, Faktor  motivasi  ( Motivation ).  Robbins (2001:23)  menyatakan  bahwa  “kinerja  merupakan tindakan-tindakan atau pelaksanaan tugas yang dapat diukur. Samsudin (2014:717) memberikan 11 indikator kinerja karyawan yaitu kecepatan kerja, kualitas kerja, layanan, nilai, keterampilan interpersonal, keinginan untuk sukses, terbuka untuk berubah, kreativitas, kete- rampilan  berkomunikasi,  inisiatif,  perencanaan  dan organisasi. Menurut Dharma (2001:154) menyatakan bahwa seluruh pengukuran kinerja seorang karyawan selalu memperhatikan dan mempertimbangkan masa- lah kuantitas pekerjaan, kualitas dan ketepatan waktu.
Dalam Islam, seorang muslim dianjurkan melaku- kan  sesuatu  dengan  prestasi  yang  terbaik,  bukan hanya bagi dirinya, tetapi juga bagi orang lain. Karena hal ini menjadi ukuran pribadi yang unggul sebagaima- na dalam hadis  yang artinya: Nabi SAW  bersabda: Mukmin  yang  kuat  lebih  baik  dan  lebih  dicintai dari  pada  mukmin  yang  lemah  dan  dalam  segala hal  selalu  mengerjakan  yang  terbaik,  raihlah  apa
yang  dapat  memberi  manfaat  bagimu,  dan mintalah  pertolongan  pada  Allah,  jangan  lemah! Kalau  engkau  tertimpa  sesuatu  maka  jangan  ber- kata:  “Kalau  aku  berbuat  begini  dan  begitu,” tetapi  katakanlah:  “Allah  SWT  telah  menentukan dan  menghendaki  aku.”  Berandai-andai  itu  ada- lah  perbuatan syaitan. (HR.  Muslim:  4816) Berdasarkan uraian di atas, serta memperhatikan fenomena  kinerja  pegawai,  maka  diduga  adanya hubungan  pelatihan  dengan  kinerja  Islami  pegawai Bank Mandiri Syariah Cabang Malang. Sehubungan dengan itu, maka hipotesis penelitian ini adalah pela- tihan  berpengaruh  terhadap  kinerja  Islami  pegawai Bank Mandiri Syariah Cabang Malang. Tujuan pene- litian ini adalah untuk mengetahui pengaruh pelatihan terhadap kinerja Islami pegawai Bank Mandiri Syariah Cabang Malang.

## METODOLOGI  PENELITIAN
Penelitian  dilakukan  di  Bank  Syariah  Mandiri yang terletak di Jl. Basuki  Rachmad No 8 Malang. Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  non  posi- tivism, dengan jenis penelitian penjelasan ( explana- tory research ) untuk menjelaskan mengenai pengaruh pelatihan terhadap kinerja islami yang diwakili oleh variabel-variabel yang hendak diteliti dan kemudian menguji hipotesis yang telah dirumuskan sebelumnya.

## Populasi  dan  sampel  Penelitian
Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas objek atau subjek yang mempunyai kualitas dan karakteristik  tertentu  yang  ditetapkan  oleh  peneliti untuk  dipelajari  dan  kemudian  ditarik  kesimpulan. Dalam penelitian ini, yang menjadi populasi adalah seluruh karyawan Bank Syariah Mandiri Malang yang berjumlah  46  karyawan.  Sedangkan  sampel  adalah bagian dari populasi. Adapun sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebesar 33 karyawan yang kembali dari Bank Syariah Mandiri Cabang Malang, dengan menggunakan  teknik  pengambilan  sampel  simple random sampling.

## Teknik  Pengumpulan  data
Pengumpulan  data adalah  prosedur yang  siste- matik dan standar untuk memperoleh data yang diper- lukan. Adapun teknik pengumpulan data yang akan dilakukan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: Kuesioner/angket,  Wawancara  dan  Observasi  atau pengamatan.

## Sri Wilujeng

## Instrumen  Penelitian
Instrumen  penelitian  adalah  alat  atau  fasilitas yang digunakan  oleh peneliti  dalam mengumpulkan data agar pekerjaannya lebih mudah dan hasilnya lebih baik, dalam arti lebih cermat, lemgkap, dan sistematis sehingga lebih  mudah diolah  (Arikunto, 2006:160). Penelitian ini menggunakan skala pengukuran model Likert. Skala Likert digunakan untuk mengungkapkan sikap pro dan kontra, positif dan negatif, setuju dan tidak setuju terhadap suatu objek sosial.

## Metode  Analisis  Data

## Analisis  Deskriptif
Analisis deskriptif adalah statistik yang digunakan untuk menganalisa data dengan cara mendeskripsikan atau menggambarkan data yang telah terkumpul seba- gaimana  adanya tanpa  bermaksud membuat  kesim-
pulan  yang  berlaku  untuk  umum  atau  generalisasi (Sugiyono,  2008:147).

## Analisis  Inferensial
Menurut Sugiyono (2008:148), analisis inferensial adalah teknik statistik yang digunakan untuk meng- analisis data sampel dan hasilnya diberlakukan untuk populasi.

## PEMBAHASAN
Setelah dilakukan analisis regresi linier berganda terhadap  variabel  yang  diuji,  yang  terdiri  dari  tiga variable bebas {(instruktur(X 1 ), materi pelatihan(X 2 ). Metode  pelatihan(X 3 )},  dan  satu  variable  terikat {(kinerja islami (Y)}, maka secara garis besar hasil pengujian dapat dilihat pada Tabel 1 dibawah ini:
Variabel Unstandardized Coefficients t sig Kesimpulan 1 (Constant) 12.854 5.112 2.514 .018 X 1 1.223 0.352 3.479 .002 Signifikan X 2 0.321 0.432 0.653 .432 Tidak Signifikan X 3 0.170 0.387 0.432 .615 Tidak Signifikan R : 0,763 R Square : 0,557 Adjusted R Square : 0,512 F hitung : 11.004 F tabel : 2.69 Sig. F : 0,000 
: 5%

## Tabel  1 Rekapitulasi Hasil Analisis Regresi Berganda
Hasil perhitungan determinasi, diketahui besar- nya sumbangan instruktur(X 1 ), materi pelatihan(X 2 ). Metode pelatihan(X 3 ), terhadap variabel kinerja islami (Y) yang ditunjukkan oleh nilai Adjusted  R  Square yaitu  sebesar 0,512  atau  51,2%. Angka ini  menun- jukkan bahwa variabel instruktur(X 1 ),  materi pela- tihan(X 2 ).  Metode  pelatihan(X 3 )  yang  digunakan dalam persamaan regresi ini telah mampu memberikan sumbangan atau kontribusi terhadap variabel kinerja islami (Y) sebesar 51,2%, sedangkan sisanya 48,8% dipengaruhi oleh variabel lain diluar variabel bebas yang diteliti.
Berdasarkan hasil perhitungan yang dapat dilihat pada Tabel 1 hasil analisis regresi di atas menunjukkan bahwa  signifikan  F  <  5%  (0,000  <0,05).  Dengan
demikian  dapat  disimpulkan  bahwa  ada  pengaruh variabel instruktur(X 1 ), materi pelatihan(X 2 ),  metode pelatihan(X 3 ), terhadap kinerja islami (Y). Dari Tabel 1 hasil analisis regresi di atas, dapat diketahui juga bahwa variabel yang paling dominan mempengaruhi kinerja islami adalah variabel Instruktur(X 1 ), karena dua vriabel lainnya tidak berpengaruh.
Berdasarkan  hasil  uji  regresi  menunjukkan bahwa  pelatihan  pada  PT  Bank  Syariah  Mandiri cabang Malang mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kinerja islami. Hal ini bisa dilihat dari nilai F hitung < F tabel yakni 11.002 > 2.69. Variasi perubahan nilai variabel kinerja islami yang dapat dijelaskan oleh seluruh  variabel  bebas  sebesar  51,2%,  selebihnya dijelaskan oleh variabel lain.
Hasil  tersebut  sejalan  dengan  pendapat  dari Gomez (2002: 260) yang mengatakan bahwa pelatih- an adalah suatu proses memberikan keahlian tertentu kepada karyawan atau membantu mereka menanggu- langi kekurangan dalam kinerja mereka.
Hasil tersebut terbukti dengan kondisi di lapangan bahwa pelatihan sangat diperlukan guna menambah pengetahuan  dan ketrampilan  sehingga dapat  mem- bantu  dalam  memahami  dan  menyelesaikan  peker- jaan. Pelatihan merupakan satu diantara proses yang signifikan dalam fungsi manajemen sumber daya ma- nusia  suatu  organisasi. Pelatihan  memainkan  peran dalam memelihara dan mengembangkan kemampuan individu dan organisasi secara keseluruhan.
Hasil ini sejalan teori yang dikemukakan Triton (2009:119)  bahwa  pelatihan  umumnya  berorientasi pada peningkatan skill, maka para trainer yang dipilih untuk memberikan materi pelatihan harus benar-benar memiliki kualifikasi yang memadai sesuai bidangnya, professional,  dan kompeten.  Pengalaman dan  keda- laman  penguasaan  materi  oleh  trainer  diharapkan dapat mendukung diperolehnya hasil transfer materi yang berbobot yang dapat diberikan oleh trainer ke- pada peserta pelatihan.
Selain kompetensi instruktur yang diperhatikan, kompetensi peserta juga perlu diperhatikan. Dengan dilakukan pre-test diharapkan  mendapatkan peserta yang memiliki kemampuan dan kemauan yang tinggi dalam  mengikuti  pelatihan.  Pemilihan  peserta  pela- tihan tentunya harus diseleksi berdasarkan persyarat- an-persyaratan tertentu dan kualifikasi yang sesuai. Pemilihan orang-orang untuk pelatihan adalah kepu- tusan yang paling penting bagi organisasi dan individu yang  dipilih.  Dari  perspektif  organisasi,  pemberian pelatihan yang benar kepada orang-orang yang tepat dapat  membantu  membentuk  dan  mempertahankan kinerja yang stabil dan terlatih dengan baik. Sebalik- nya,  kekeliruan  dapat  berakibat  mahal.  Pemberian pelatihan kepada individu dengan potensi kinerja yang terbatas atau tidak berminat hanya merupakan suatu pemborosan  waktu,  dana  dan  upaya.  Seleksi  untuk program pelatihan haruslah secara eksplisit memper- hitungkan  kemampuan  karyawan  untuk  menguasai materi pelatihan dan menerapkannya dikemudian hari.
Variabel materi pelatihan(X 2 ) dan variabel meto- de pelatihan(X 3 ) tidak berpengaruh signifikan terha- dap kinerja islami. Hal ini ditunjukkan dari nilai t hitung
> t tabel yakni (0.432 > 0,05) dan (0.615 > 0.05). Artinya variabel materi pelatihan dan metode pelatihan tidak berpengaruh  terhadap  kinerja  islami  karyawan  PT Bank Syariah Mandiri.
Hasil  tersebut  dibuktikan  dengan  kondisi  di lapangan bahwa meskipun pemberian materi dilakukan secara rutin sebelum pelatihan diadakan. Akan tetapi materi yang dipakai bersifat tetap dan tidak bervariasi, sehingga karyawan merasa bosan dan menjadi eng- gan untuk mempelajarinya. Sedangkan untuk metode pelatihan tidak berpengaruh signifikan terhadap kiner- ja. Hal ini disebabkan dalam metode belajar sendiri karyawan membutuhkan waktu untuk dapat mema- hami isi materi pelatihan di tengah-tengah kesibukan bekerja, sehingga karyawan tidak bisa optimal dalam mempelajari materi pelatihan.
Variabel yang paling berpengaruh dominan terha- dap kinerja islami karyawan adalah variabel instruktur/ pelatih dengan nilai koefisien Beta terbesar yaitu sebe- sar 0,671. Pemilihan instruktur dengan memiliki kom- petensi  dan  pengalaman  dalam  pelatihan  menjadi pertimbangan  khusus  bagi  perusahaan.  Untuk  itu, instruktur yang dipilih adalah orang yang mengetahui benar-benar  mengetahui  persoalan  organisasi  dan mengetahui  karakter  masing-masing  karyawan  se- hingga memiliki kedekatan yang baik antara instruktur dengan karyawan.  Pelatih memberikan peranan pen- ting terhadap kemajuan kemampuan para karyawan yang  akan  dikembangkan.  Hal  ini  sesuai  dengan firman Allah dalam QS Al-Insyiqoq: 6 yang artinya: Hai  manusia,  Sesungguhnya  kamu  Telah  bekerja dengan  sungguh-sungguh  menuju  Tuhanmu,  Maka pasti kamu akan menemui-Nya.

## KESIMPULAN  DAN  SARAN
Berdasarkan  uraian  hasil  penelitian  dan  pem- bahasan, maka dapat ditarik kesimpulan dari penelitian ini adalah:  instruktur memiliki peran terhadap pening- katan  kinerja  islami.  Pemilihan  instruktur  dengan memiliki kompetensi dan pengalaman dalam pelatihan menjadi pertimbangan khusus bagi perusahaan. Hasil tersebut sejalan dengan pendapat dari Gomez (2004: 260) yang mengatakan bahwa pelatihan adalah suatu proses memberikan keahlian tertentu kepada karya- wan  atau  membantu  mereka  menanggulangi  ke- kurangan dalam kinerja mereka.
Materi pelatihan dan metode pelatihan tidak ber- kontribusi terhadap kinerja islami. Hal ini di sebabkan materi yang dipakai bersifat tetap dan tidak bervariasi, sehingga karyawan merasa bosan dan untuk metode pelatihan, karyawan membutuhkan waktu untuk dapat mengerti isi materi di tengah-tengah kesibukan beker- ja, sehingga karyawan tidak bisa optimal dalam mem- pelajari materi pelatihan.

## Sri Wilujeng
Berdasarkan  hasil  penelitian  dan  kesimpulan, maka ada beberapa saran yang dapat diberikan pada PT  Bank  Syariah  Mandiri  cabang  Malang  sebagai bahan pertimbangan dalam menentukan kebijakan dan keputusan  bagi  perusahaan  baik  di  masa  sekarang maupun di masa yang akan  datang, antara lain: (a) pimpinan,  hendaknya  melakukan  evaluasi  setelah pelatihan  sehingga  untuk  kedepannya  materi  yang diberikan bervariasi dan materi pelatihan merupakan materi  yang  update  serta  menarik  untuk  dipelajari, (b)  pimpinan  hendaknya  memberikan  waktu  bagi karyawan  yang  akan  mengikuti  pelatihan  karena dibutuhkan waktu libur dan luang untuk mempersiap- kan diri sebagai peserta pelatihan.

## DAFTAR  PUSTAKA
Al – Quran al – Karim. 2010. Kementerian Agama RI. Arikunto, S.  2006. Prosedur Penelitian, Suatu Pendekatan Praktis . Penerbit Rineka Cipta : Jakarta.
Bernardin, H John & Russell, Joyce E.A. 2003. Human Resources Management . McGraw Hill. New York. Darma, A. 2001. Manajemen Prestasi Kerja . Penerbit PT Rajawali. Jakarta. Gomes, C.F. 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia .
ANDI. Yogyakarta.
Hafidhuddin, D, Henry, T. 2003.  Manajemen syariah dalam praktik. : Gema Insani Jakarta.
Hasibuan, Malayu S. P. 2001. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT. Bumi Aksara.
Mangkunegara,  AA.  2005.  Manajemen  Sumber  Daya Manusia Perusahaan. Bandung: Remaja Rosdakarya Nawawi, Hadari. 2006. Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Bisnis yang Kompetitif, Yogyakarta, Penerbit Gajah Mada University Press.
Robbins, Stephen P. 2001. Perilaku Organisasi: Konsep kontroversi, dan Aplikasi. jilid 1 edisi 8. edisi bahasa Indonesia. Pearson Asia Education, Ltd, Jakarta: PT Pren Hallindo.
Rivai, V. 2004. Manajemen Sumberdaya Manusia Untuk Perusahaan: Dari Teori ke Praktek , Penerbit Raja Grafindo Persada. Jakarta
Sugiyono.  2008. Metode  Penelitian  Bisnis .  Penerbit Alfabeta. Bandung.
Syamsuddin. 2014. Penerapan Kepemimpinan Islam dan Pengaruhnya terhadap Kinerja Pengelola Ksp Syariah di Kabupaten Wajo dan Kabupaten Enrekang. Politek- nik Negeri Ujung Pandang. Jurnal Aplikasi Mana- jemen (JAM) Vol 12 No 4.
Simamora & Hendry. 2006. Managemen Sumber  Daya Manusia . Edisi 3. Bagian Penerbitan Sekolah Tinggi
Ilmu Ekonomi, Yogyakarta
Sugiyono. 2008. Metode Penelitian Bisnis. Cetakan Kesem- bilan. CV Alvabeta: Bandung
Triton  PB,  2009,  Manajemen  Sumber  Daya  Manusia Perspektif Partnership dan Kolektivitas, Yogyakarta: Tugu Publisher.