## Journal of Technology and Social for Community Service (JTSCS)
Vol. 2, No. 2, September 2021, page-page. 113~120
P-ISSN : 2723-455X E-ISSN : 2723-2026 available online at: https://ejurnal.teknokrat.ac.id/index.php/teknoabdimas
WORKSHOP DIGITAL MARKETING “TEMUKAN TEKNIK PEMASARAN SECARA DARING”
Auliya Rahman Isnain 1 , Donayah Pasha 2 , Sanriomi Sintaro 3
Informatika, Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer, Universitas Teknokrat Indonesia 1
Teknologi Informasi, Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer, Universitas Teknokrat Indonesia 2
Teknik Komputer, Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer, Universitas Teknokrat Indonesia 3 Email : auliyarahman@teknokrat.ac.id 1 , donayapasha@teknokrat.ac.id 2 , sanriomi@teknokrat.ac.id 3
Received: (6 September 2021) Accepted : (9 September 2021) Published : (15 September 2021 )

## Abstract
Gajah  Mada  SMK  Bandar  Lampung,  initially  named  SMEA  Gajah  Mada  with  the  Decree  of  the Minister  of  Education  and  Culture  of  the  Republic  of  Indonesia  No.  4111/12B/4/1990  with REGISTERED status, which is located at Jalan Soekarno Hatta No.1 Tanjung Happy Village, Tanjung Glad District, The city of Bandar Lampung then in 1990 had the status of RECOGNIZED, and in 2006 its  status  became  ACCREDITED  with  two  majors,  namely  Accounting  and  received  a  B  value  and Office  Administration  received  a  C  value.  (Marketing)  and  has  been  completed  with  a  grade  of “Accredited B” while the Computer and Network Engineering major was only opened in the 2014/2015 Academic Year.
The problem faced by SMK Gajah Mada Bandar Lampung is the lack of knowledge of teachers and students on technological developments to carry out online or digital marketing processes. During the COVID-19  pandemic,  the  entrepreneurship  department  of  the  Gajah  Mada  Vocational  School continued  to  develop  techniques  to  provide  students  with  knowledge  about  online  marketing.  In addition, the problems faced are as follows: 1) Lack of understanding and learning media about Digital Marketing,  2)  Lack  of  understanding  of  teachers  and  students  on  the  concept  of  digitalization  in marketing, 3) Lack of understanding of teachers and students on marketing patterns with digital media.
Keywords: Auto, Pump, SMK, Covid-19, Digitalization Concept,

## Abstrak
SMK Gajah Mada Bandar Lampung, awal berdirinya bernama SMEA Gajah Mada dengan SK Menteri Pendidikan  dan  Kebudayaan  Republik  Indonesia  No.4111/12B/4/1990  dengan  status  TERDAFTAR, yang  berada  dilokasi  Jalan  Soekarno  Hatta  No.1  Kelurahan  Tanjung  Senang,  Kecamatan  Tanjung Senang, Kota Bandar Lampung kemudian pada tahun 1990 berstatus DIAKUI, dan pada tahun 2006 statusnya  menjadi  TERAKREDITASI  dengan  dua  jurusan  yaitu  Akuntansi  mendapat  nilai  B  dan Administrasi  Perkantoran  mendapat  nilai  C  Kemudian  pada  tahun  2010  SMK  Gajah  Mada  telah melaksanakan  akreditasi  ulang  untuk  jurusan  Akuntansi,  Administrasi  Perkantoran  dan  Pemasaran (Marketing)  dan  telah  selesai   dengan  nilai  “Terakreditasi  B”  sedangkan  untuk  jurusan  Teknik Komputer dan Jaringan baru dibuka pada Tahun Pelajaran 2014/2015.
Permasalahan  yang  dihadapi oleh  SMK  Gajah  Mada    Bandar  Lampung  adalah kurangnya pengetahuan guru-guru dan siswa terhadap perkembangan teknologi untuk melakukan proses pemasaran  secara  online  atau  secara  digital.    Dimasa  pandemi  covid-19  jurusan kewirausahaan  SMK  Gajah  Mada  terus  mengembangakan  teknik  pembelajaran  untuk memeberikan pengetahuan kepada siswa tentang pemasaran secara online. Seilain itu juga permasalhan yang dihadapai adalah sebagai berikut: 1) Kurangnya pemahaman serta media pembelajaran  mengenai  Digital  Marketing,  2)  Kurangnya  pemahaman  guru  dan  siswa terhadap  konsep  digitalisasi  dalam  pemasaran,  3)  Kurangnya  pemahaman  guru  dan  siswa terhadap pola pemasaran dengan media digital.
Kata Kunci: Digital Marketing, SMK, Covid-19, Konsep Ditigitalisasi
Journal of Technology and Social for Community Service (JTSCS), Vol: 2, No: 2,  113-120

## To cite this article:
Auliya Rahman Isnain, Donayah Pasha, Sanriomi Sintaro. (2021). WORKSHOP DIGITAL MARKETING “TEMUKAN TEKNIK PEMASARAN SECARA DARING”. Journal of Technology and Social for Community Service (JTSCS), Vol(2), 113-120.

## PENDAHULUAN

## 1.1. Latar Belakang
Revolusi  digital  telah  mengguncang  pemasaran hingga  ke intinya.  Apa  arti  penetapan  harga  di  dunia di mana pelanggan mengajukan harga mereka sendiri (seperti di priceline.com) atau pembeli dan penjual menawar secara independen dalam lelang (seperti di e-Bay dan banyak situs lelang bisnis-ke-bisnis)? Apakah merek lebih kuat  atau  kurang  kuat  saat  kita  mendekati  informasi  yang  sempurna?  Apa  artinya  riset  pemasaran  ketika perusahaan dapat melacak setiap klik dari proses pengambilan keputusan? Bagaimana mereka dapat beralih dari komunikasi siaran ke komunikasi interaktif yang memberikan informasi sekaligus mendidik, menghibur, dan pada akhirnya membujuk konsumen? Seperti yang ditunjukkan Mohanbir Sawhney, metafora kami untuk pemasaran mungkin  perlu  diubah.  Kami  sekarang  berbicara  tentang  pemasaran  seolah-olah  itu  adalah  perburuan  - 'menargetkan  pelanggan'.  Kita  mungkin  perlu  beralih  ke  metafora  berkebun  yang  lebih  banyak  -  'memelihara ekosistem'.  Metafora  berkebun  interaktif  ini  konsisten  dengan  revolusi  digital  seperti  yang  diungkapkan  oleh Nicolas Negroponte dalam bukunya Being Digital. Menurut Negroponte, perbedaan antara layar televisi dan layar komputer menjadi salah satu ukuran belaka. Dan sebelumnya media 'massa' berkembang menjadi jalan komunikasi dua arah yang dipersonalisasi. Informasi tidak lagi 'didorong' ke konsumen.(Wind and Mahajan, 2002)(Nakamura, Samuels and Soloveichik, 2017)
Digitalisasi menjadi perlu untuk diimplementasikan karena melihat aktivitas masyarakat yang tidak bisa dipisahkan dari media sosial. Tidak hanya itu, digitalisasi juga memungkinkan Anda untuk memperluas tujuan pemasaran,  yang  jumlahnya  berkali-kali  lipat  dari  pemasaran  tradisional.  Dan  alasan  terakhir  digitalisasi diperlukan adalah karena teknologi digital sangat erat kaitannya dengan kehidupan generasi muda, yang artinya ini adalah peluang besar bagi kaum muda untuk terlibat dalam pemasaran digital atau pemasaran online.(Rustam, 2018)
SMK  Gajah  Mada  Bandar  Lampung,  awal  berdirinya  bernama  SMEA  Gajah  Mada dengan  SK  Menteri Pendidikan dan Kebudayaan Republik Indonesia No.4111/12B/4/1990 dengan status TERDAFTAR, yang berada dilokasi  Jalan  Soekarno  Hatta  No.1  Kelurahan  Tanjung  Senang,  Kecamatan  Tanjung  Senang,  Kota  Bandar Lampung  kemudian  pada  tahun  1990  berstatus  DIAKUI,  dan  pada  tahun  2006  statusnya  menjadi TERAKREDITASI dengan dua jurusan yaitu Akuntansi mendapat nilai B dan Administrasi Perkantoran mendapat nilai  C  Kemudian  pada  tahun  2010  SMK  Gajah  Mada  telah  melaksanakan  akreditasi  ulang  untuk  jurusan Akuntansi, Administrasi Perkantoran dan Pemasaran (Marketing) dan telah selesai  dengan nilai “Terakreditasi B” sedangkan  untuk  jurusan  Teknik  Komputer  dan  Jaringan  baru  dibuka  pada  Tahun  Pelajaran  2014/2015.  ( SMK Gajah Mada Bandar Lampung )
Gambar 1 SMK Gajah Mada Bandar Lampung
Journal of Technology and Social for Community Service (JTSCS), Vol: 2, No: 2,  113-120

## 1.2. Permasalahan Mitra
Permasalahan yang dihadapi oleh SMK Gajah Mada  Bandar Lampung adalah kurangnya pengetahuan guru-guru dan siswa terhadap perkembangan teknologi untuk melakukan proses pemasaran secara online atau secara digital.  Dimasa pandemi covid-19 jurusan kewirausahaan SMK Gajah Mada terus mengembangakan teknik pembelajaran untuk memeberikan pengetahuan kepada siswa tentang pemasaran secara online. Seilain itu  juga  permasalhan  yang  dihadapai  adalah  sebagai  berikut:  1)  Kurangnya  pemahaman  serta  media pembelajaran  mengenai  Digital  Marketing,  2)  Kurangnya  pemahaman  guru  dan  siswa  terhadap  konsep digitalisasi  dalam  pemasaran,  3)  Kurangnya  pemahaman  guru  dan  siswa  terhadap  pola  pemasaran  dengan media digital.
Berdasarkan  hasil  pengamatan,  diskusi  dan  pengumpulan  kebutuhan  yang  tim  pengusul lakukan  dengan  mitra,  pihak  mitra  yaitu  SMK  Gajah  Mada  Bandarlampung  mengusulkan  untuk melaksanakan Workshop  Digital  Marketing kepada  tim  pengusul  PKM  Universitas  Teknokrat Indonesia yang dapat mengatasi permasalahan yang telah dijelaskan. Pihak sekolah berharap dengan adanya Workshop Digital Marketing dapat meningkatakan pengetahuan kepada guru-guru dan siswa SMK  Gajah  Mada  Bandar  Lampung  terhadapa  Digital  Marketing.  Dengan  adanya  kerjasama  ini pihak sekolah ingin siswa mereka juga mampu menerapkan pembelajaran Ditial Marketing Sekolah sebagai bekal untuk meningkatkan kemampuan siswa mereka. Hal ini dapat diwujudkan oleh tim pengusul dalam bentuk pelatihan yang akan diberikan kepada Guru dan Siswa SMK Gajah Mada Bandar Lampung.

## METODE PELAKSANAAN

## Tempat dan Waktu
Tempat pelaksanaan kegiatan dilakukan di ruang pertemuan SMK Gajah Mada Bandar Lampung yang di hadiri oleh 10 Guru SMK Gajah Mada Bandar Lampung. Kegiatan ini berlangsung selama 120 menit.

## Khalayak Sasaran
Sasaran Kegaian PkM Sekolah Binaan ini adalah Guru dan Siswa  SMK Gajah Mada

## Tahapan Pelatihan
Kegiatan  Workshop  Digital  Marketing  ini  dilaksanakan  setelah  adanya  diskusi  antara  tim  PkM Sekolah  Binaan  Unversitas  Teknokrat  Indonesia  dengan  Kajur  Kewirausahaan  SMK  Gajah  Mada Bandar  Lampung.  Kegiatan  pelaksanaan  di  lakukan  di  Lab  Komputer  SMK  Gajah  Mada  dengan materi Pembuatan Konten Digital Marketing dan Facebook Advertisement.
Pelaksanaan kegiatan dilakukan dalam 2 sesi, yang pertama praktikum pembuatan konten yaitu membuat flayer promosi dengan menggunakan aplikasi powerpoint. Yang kedua yaitu praktikum implementasi facebook add untuk meningkatankan jangkauan pemasaran.

## Rincian Kegiatan Kunjungan
Berikut ini merupakan rincian kunjungan yang dilakukan oleh Tim PkM Sekolah Binaan Universitas Teknokrat Indonesia pada Tabel 1:
Tabel 1 Rincian Kegaiatan No Kegiatan Waktu 1 Pengumpulan Kebutuhan 1 Februari 2021 – 15 Februari 2021 2 Sosialisasi 15 Maret 2021 – 30 Maret 2021 3 Pelatihan Pembuatan 15 April 2021 – 30 April 2021 4 Evaluasi Kegiatan PKM Sekolah Binaan 15 Mei 2021 – 30 Mei 2021
Journal of Technology and Social for Community Service (JTSCS), Vol: 2, No: 2,  113-120

## Parsipasi Mitra
Semua kegiatan yang dilakukan oleh tim pengusul dalam program pengabdian kepada masyarakat ini tidak terlepas dari peran dan partisipasi mitra, dalam hal ini mitra berperan aktif dalam kegiatan setiap pelaksanaanya dari mulai pembuatan  perencanaan  pembuatan  aplikasi,  penggunaan  aplikasi,  dan  menguji  aplikasi  sistem  pembelajaran dalam jaringan apakah sudah sesuai atau belum dengan yang diharapkan sampai dengan tahap akhir yaitu evaluasi ketercapaian hasil dari kegitan yang dilakukan.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Berdasarkan  hasil  survey  awal  yang  dilakukan  sebelum  pelaksanaan  pelatihan  dimulai  dan  setelah  kegiatan pelatihan dengan menyebarkan kuesioner menunjukan bahwa siswa SMK Gajah Mada Bandar Lampung menjadi lebih memahami dan dapat membuat alat Auto Pump Hand Sanitizer Berbasis IoT. Tabel Peningkatan Indikator Penilaian dapat dilihat pada Tabel 1:
Tabel 1 Peningkatan Indikator Penilaian Kuesioner
No Pernyataan Nilai Sebelum Sesudah 1. Saya sudah mengetahui teknik membuat desain konten promosi dengan aplikasi ppt? 50% 83,3% 2. saya sudah mengetahui tentang facebook ads 56,3% 100% 3. saya sudah mengetahui cara membuat halaman di facebook 62,5% 100% 4. saya sudah mengetahui cara beriklan di facebook ads 56,3% 83,3% 5. saya sudah mengetahui cara berjualan dengan Aplikasi Facebook 62,5% 83,3% Rata-Rata Nilai 58% 0,90
Berdasarkan Tabel 5, rata-rata penilaian tiap indikator dari pelatihan  digital marekting mengalami peningkatan dari  rata-rata  58%  meningkat  menjadi  90%.  Peningkatan  nilai  rata-rata  sebelum  dan  sesudah  dilaksanakan pelatihan sebesar 32%. Untuk alat yang di buat dapat dilihat pada gambar berikut:
Gambar 2. Contoh Hasil E Poster Pelatihan Pembuatan Konten
Journal of Technology and Social for Community Service (JTSCS), Vol: 2, No: 2,  113-120
Pada Gambar 2 merupakan e-poster hasil dari pelatihan pembuatan konten yang dilaksanakannnnn. Pembuatan e-poster ini menggunakan aplikasi powerpoint mudah digunakan dan sudah sangat familiar digunakan oleh siswa dan guru.

## KESIMPULAN
Secara umum, kegiatan PKM Sekolah Binaan yang lakukan di SMK Gajah Madah Bandarlampung telah terlaksana  dengan  baik.  Dengan  adanya  kegiatan  ini  dapat  memperkenalkan  Universitas  Teknokrat  Indonesia kepada sekolah tujuan PKM Sekolah Binaan.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Terima  kasih  diucapkan  penulis  pada  Universitas  Teknokrat  Indonesia  (UTI)  melalui  Lembaga  Penelitian  dan Pengabdian   kepada   Masyarakat   (LPPM)   karena   berkat   hibah   internalnya   dengan   nomor   kontrak 118/UTI/LPPM/E.1.8/III/2021 tanggal  1 Maret 2021,  pelaksanaan  kegiatan  PkM  di  SMK Gajah Mada  ini dapat terlaksana  dengan  baik  dan  lancar. Selain  itu,  penulis  juga  mengucapkan  terima  kasih  kepada  mitra PkM, keluarga  besar  SMK Gajah Mada Bandar Lampung.  Berkat   dukungan  dari  mitra  dan  semangat dari guru-guru  SMK Gajah Mada Bandar Lampung,  kegiatan  peningkatakan  kompetensi  pelatihan pembuatan alat auto pomp hand sanitizer  ini  dapat  terlaksana  dengan  baik  dengan  menghasilkan  luaran  sesuai  target.  Semoga kegiatan ini dapat bermanfaat bagi seluruh pihak yang terlibat, baik secara langsung maupun tidak langsung.

## DAFTAR PUSTAKA
Nakamura, L., Samuels, J. and Soloveichik, R. (2017) ‘Measuring the Free Digital Economy within the GDP and Productivity Accounts’, FRB of Philadelphia Working Paper , (17–37), pp. 1–69.
Rustam, I. (2018) ‘Laporan Pengabdian Pada Masyarakat Pelatihan “ Online Marketing ” Bagi Pemuda Karang Taruna Desa Bilebante-Lombok Tengah Dalam Rangka Universitas Mataram’.
SMK  Gajah  Mada  Bandar  Lampung (no  date).  Available  at:  https://www.smkgamabdl.sch.id/ (Accessed: 1 January 2021).
Wind, J. and Mahajan, V. (2002) ‘Digital Marketing’, Symphonya. Emerging Issues in Management , (1), pp. 43–54. doi: 10.4468/2002.1.04wind.mahajan.
Journal of Technology and Social for Community Service (JTSCS), Vol: 2, No: 2,  113-120

## LAMPIRAN
▪ Dokumentasi Kegiatan
Journal of Technology and Social for Community Service (JTSCS), Vol: 2, No: 2,  113-120

## BIOGRAFI PENULIS

## Auliya Rahman Isnain, S.Kom., M.Cs.
Penulis  lahir  di  Muara  Dua  pada  tahun  1992.  Lulus  pada  Program  Studi  S1  Sistem  Informasi STMIK Teknokrat Lampung pada tahun 2015. Kemudian menyelesaikan pendidikan S2 Magister Ilmu Komputer pada bidang Data Science di Universitas Gadjah Mada Yogyakarta pada Tahun 2020,  dan  saat  ini  sedang  aktif  mengajar  di  Universitas  Teknokrat  Indonesia.  Minat  bidang penelitian penulis adalah Data Science, Data Mining dan Text Mining.
Sanriomi  Sintaro,  S.Kom.,  M.Kom lahir  di  Tanjung  Karang  pada  tanggal  13  Oktober  1986. Mengawali pendidikan Strata 1 di Universitas Teknokrat Indonesia pada jurusan Informatika dan lulus  pada  2013. Pada  tahun  2015,  penulis  melanjutkan  studi  S2  pada  Program  Studi  Magister Ilmu Komputer Universitas Budi Luhur dan lulus pada tahun 2017. Menjadi tenaga pengajar di Universitas Teknokrat Indonesia pada  tahun 2017 sampai sekarang.

## Donaya Pasha, S.Kom., MKom
Penulis lahir di Bandar Lampung pada tahun 1991. Lulus pada Program Studi S1 Sistem Informasi STMIK  Teknokrat  Lampung  2013.  Kemudian  menyelesaikan  pendidikan  S2  Magister  Ilmu Komputer pada bidang Sistem Informasi  pada Tahun 2017, dan saat ini sedang aktif mengajar di Universitas Teknokrat Indonesia. Minat bidang penelitian penulis adalah Multimedia dan Desain Grafis.