INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research Volume 4 Nomor 3 Tahun 2024 Page 15492-15501 E-ISSN 2807-4238 and P-ISSN 2807-4246
Website: https://j-innovative.org/index.php/Innovative
Pengaruh Fomo (Fear of Missing Out) dan Storytelling terhadap Keputusan Pembelian Tiket Film Petualangan Sherina 2 melalui Impulsive Buying sebagai Variabel Intervening di Kota Semarang
Muhammad Festin Abdika 1 ✉ , Bayu Kurniawan 2 , Noni Setyorini 3
Universitas PGRI Semarang Email: festinabdikam@gmail.com 1 ✉

## Abstrak
Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk  menilai  pengaruh  Fear  Of  Missing  Out  (FOMO)  dan  storytelling terhadap  keputusan  pembelian  melalui  impulsive  buying  sebagai  variabel  intervening.  Penelitian  ini menggunakan  metode  Structural  Equation  Model  Partial  Least  Square  (SEM-PLS)  dengan  aplikasi SmartPLS  versi  3.2.9  untuk  menganalisis  data.  Populasi  yang digunakan dalam  penelitian  ini  adalah masyarakat yang ada di Kota Semarang. Sampel dalam penelitian ini diambil menggunakan metode purposive sampling dimana sampel yang diambil berdasarkan pada kriteria-kriteria tertentu yang wajib dipenuhi. Kriteria yang digunakan dalam penelitian ini yaitu orang asli maupun yang berdomisili di Kota Semarang dan pernah menonton film bioskop “Petualangan Sherina 2”. Berdasarkan hasil penelitian ditemukan  bahwa  secara  langsung  Fear  Of  Missing  Out  (FOMO),  storytelling  dan  impulsive  buying signifikan positif terhadap keputusan pembelian tiket film Petualangan Sherina 2. Selain itu, impulsive buying juga mampu berperan sebagai variabel intervening yang menghubungkan pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen.
Kata Kunci: FOMO, Impulsive Buying, Keputusan Pembelian, Storytelling

## Abstract
The purpose of this study was to assess the effect of Fear Of Missing Out (FOMO) and storytelling on purchasing decisions through impulsive buying as an intervening variable. This study uses the Structural Equation Model Partial Least Square (SEM-PLS) method with the SmartPLS version 3.2.9 application to analyze the data. The population used in this study were people in Semarang City. The sample in this study was taken using purposive sampling method where the sample was taken based on certain criteria that must be met. The criteria used in this study are people who are native or domiciled in Semarang City and have watched the movie theater "The Adventure of Sherina 2". Based on the results of the study, it was found that directly Fear Of Missing Out (FOMO), storytelling and impulsive buying are significantly positive towards the decision to purchase tickets for the movie "Petualangan Sherina 2". In addition, impulsive buying is also able to act as an intervening variable that connects the influence of the independent variable on the dependent variable.
Keywords: FOMO, Impulsive Buying, Purchase Decisions, Storytelling

## PENDAHULUAN
Bioskop  merupakan  salah  satu  tempat  dimana  film  didistribusikan  yang  mana menghasilkan pendapatan per satuan waktu dan sumber pendapatan film dapat diperoleh dalam jangka pendek. Seiring dengan perkembangan teknologi, masyarakat tentunya akan mencari  tempat  hiburan  terutama  film.  Oleh  karena  itu,  tidak  dapat  dipungkiri  bahwa bioskop menjadi alternatif masyarakat Indonesia untuk menonton film. Selain karena film di bioskop  lebih  menarik,  film-film  yang  ditampilkan  di  bioskop  juga  merupakan  film-film terbaru yang baru selesai diproduksi dan menyesuaikan dengan perkembangan masa kini. Sehingga  dari  fenomena  perkembangan  trend  menonton  film  di  bioskop  inilah,  akan mempengaruhi tingkat keinginan seseorang untuk membeli atau tidak tiket film tersebut.
Keputusan pembelian merupakan hasil dari pengevaluasian sumber informasi yang ada  dan  mengidentifikasi  alternatif  melalui  penetapan  tujuan  pembelian  sehingga keputusan pembelian dapat terjadi. Tjiptono (2020) mendefinisikan, keputusan pembelian adalah langkah dimana konsumen mengenali suatu produk atau merek khusus dan menilai sejauh mana setiap opsi tersebut dapat memenuhi kebutuhannya, sehingga menghasilkan keputusan  untuk  melakukan  pembelian.  Menurut  Isnan  (2020),  keputusan  pembelian dipengaruhi oleh faktor psikologis, faktor budaya, faktor sosial, dan faktor pribadi.
Data per 29 Agustus 2023 menunjukkan data jumlah penonton sepanjang semester I 2023 tercatat sebanyak 36,9 juta penonton atau naik 22,3% dari data tahun sebelumnya
(idx.co.id). Hal ini ditunjang oleh terbitnya film-film terbaru yang ditayangkan per tahun 2023.
Gambar 1. Data Jumlah Penonton Bioskop Update 16 Oktober 2023

## Sumber: jambi.pikiran-rakyat.com
Pada data di atas dapat diketahui jumlah penonton bioskop terbanyak ada pada film Sewu  Dino  yang  ditayangkan  pada  19  April  2023  dengan  jumlah  penonton  sebanyak 4.886.406 penonton. Sedangkan pada bulan Oktober ini terdapat beberapa film baru yang jumlah penontonnya masih terus mengalami kenaikan, seperti “Petualangan Sherina 2”. Film yang diriliskan pada tanggal 28 September 2023 di bioskop Indonesia tersebut mencapai 2.413.933  penonton  setelah  ditayangkan  selama  45  hari.  Keputusan  penonton  untuk membeli tik et film “Petualangan Sherina 2”, ini tentunya dipengaruhi oleh beberapa faktor.
FOMO (Fear Of Missing Out) yaitu kondisi dimana seseorang memiliki penderitaan dengan  gejala  seperti  terobsesi  pada  hal-hal  khusus  yang  sedang  terjadi  (Santoso,  dkk 2021). Seseorang akan merasa takut apabila mereka tidak mengikuti perkembangan zaman yang  sedang  terjadi,  sehingga  muncul  rasa  khawatir  dan  tidak  tenang  apabila  belum mengikuti tren yang sedang berlangsung. Situasi ini terjadi pada film “Petualangan Sherina 2” dimana orang -orang ramai membeli tiket, karena setelah penantian 23 tahun akhirnya “Petualangan Sherina 2” ditayangkan kembali di bioskop.
Di  tengah  ramainya  pembelian  tiket  film  “Petualangan  Sherina  2”  beberapa  yang sudah  menonton  melakukan  review  terhadap  film  tersebut,  baik  melalui  media  sosial maupun secara langsung. Hal ini biasa dikenal sebagai storytelling. Menurut He dkk (2021) storytelling berarti merek berkomunikasi dengan penerima konten, khususnya konsumen dengan  riwayat  konten.  Kemudian  Fadillah  &  Dini  (2021)  menyatakan,  storytelling  juga dapat dianggap sebagai keterampilan untuk mengkomunikasikan cerita, baik yang berbasis realitas atau fiksi, menggunakan berbagai media seperti gambar, teks, audio, dan bahkan video. Mereka menceritakan secara singkat bagaimana alur cerita dari film “Petualangan
6.000.000
5.000.000
4.000.000 3.000.000 Data Jumlah Penonton Bioskop Update 16 Oktober 2023 4.886.406 3.004.888 1.297.7911.166.706
2.409.1222.189.3632.152.0192.000.000 1.613.7801.611.005
Sherina  2”  yang  mana  hal  tersebut  mempengaruhi  tingkat  keinginan  seseorang  untuk menonton film tersebut. Akibatnya keputusan pembelian dapat dilakukan secara spontan tanpa mempertimbangkan hal-hal yang terjadi sebenarnya dalam film tersebut. Peristiwa pembelian spontan ini dikenal sebagai impulse buying.
Syafaah  &  Santoso  (2022)  mengungkapkan  bahwa  FOMO  merupakan  faktor  yang mempengaruhi  seseorang  untuk  melakukan  keputusan  pembelian.  Pendapat  tersebut didukung  oleh  Sasongko,  Mubarok  &  Ridwan  (2023),  menyatakan  bahwa  FOMO berpengaruh pada keputusan pembelian seseorang terhadap suatu produk maupun jasa.
Namun tidak sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Dwisuardinata & Darma (2023), mengungkapkan bahwa FOMO tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian.
Storytelling merupakan bentuk komunikasi yang digunakan untuk menceritakan ulang tentang  apa  yang  pernah  dilihat  maupun  dirasakan.  Metode  storrytelling  ini  sering digunakan  dalam  dunia  perfilman,  yang  mana  dengan  menggunakan  storytelling  maka khalayak  ramai  akan  merasa  penasaran  terhadap  film  yang  ditayangkan  sehingga menimbulkan  keinginan  untuk  menonton.  Rizkia  (2020),  mengungkapkan  bahwa storytelling merupakan faktor yang memengaruhi seseorang untuk melakukan keputusan pembelian terhadap  suatu  produk atau jasa tertentu. Pendapat tersebut  selaras dengan penelitian  yang  dilakukan  oleh  Rachmah  &  Madiawati  (2022),  menyatakan  bahwa storytelling memiliki pengaruh yang positif signifikan terhadap keputusan pembelian. Akan tetapi  pendapat  tersebut  tidak  sejalan  dengan  Mavilinda,  Putri  &  Nazaruddin  (2023), menyatakan bahwa keputusan pembelian tidak dipengaruhi oleh storytelling.
Didasarkan  pada  hasil  penelitian  yang  belum  konsisten,  maka  diusulkan  variabel pemediasi,  yaitu  impulsive  buying.  Impulsive  buying  merupakan  fenomena  dimana seseorang  melakukan  pembelian  yang  sebelumnya  tidak  diakui  secara  sadar  mengenai pertimbangan  dan  niat  beli.  Faktor  ini  merupakan  pendorong  terjadinya  keputusan pembelian  secara  cepat.  Rini  &  Anasrulloh  (2022),  menyatakan  bahwa  impulsive  buying merupakan  salah  satu  faktor  yang  mempengaruhi  terjadinya  keputusan  pembelian. Pendapat tersebut sejalan dengan Rupayana, Suartina, dan Mashyuni (2020) menyatakan bahwa  impulsive  buying  positif  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian.  Namun  tidak selaras dengan Wardhani & Suwitho (2022), mengungkapkan bahwa impulsive buying tidak signifkan terhadap keputusan pembelian.
Berdasarkan pada permasalahan yang dipaparkan di atas maka penelitian ini dilakukan dengan  tujuan  untuk  menguji  pengaruh  FOMO  dan  storytelling  terhadap  keputusan pembelian dengan bantuan impulsive buying sebagai variabel intervening.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  kuantitatif  adalah  metode  penelitian  yang  memanfaatkan  data  berupa angka  dalam  analisisnya  untuk  menghasilkan  informasi  yang  memiliki  struktur.  Data penelitian diperoleh melalui pengambilan sampel dari suatu populasi. Dalam penelitian ini populasi  yang  digunakan  adalah  para  penonton  film  "Petualangan  Sherina  2"  di  Kota Semarang. sampel diambil menggunakan metode purposive sampling dimana sampel yang diambil  berdasarkan  pada  kriteria-kriteria  tertentu  yang  wajib  dipenuhi.  Kriteria  yang digunakan dalam penelitian ini yaitu orang asli maupun yang berdomisili di Kota Semarang dan pernah menonton film bioskop “Petualangan Sherina 2”. Dikarenakan populasi dalam penelitian ini jumlahnya tidak diketahui dengan pasti maka dihitung menggunakan rumus Lameshow.
Keterangan: n = sampel
Z = skor Z pada kepercayaan 95% = 1,96%
P = prevalensi outcome, data belum didapat maka dipakai 50% = 0,5 d = sampling error = 5% = 0,05
Berdasarkan hasil perhitungan di atas, maka jumlah sampel yang digunakan penelitian ini sebanyak 384 responden.
Pada  penelitian  ini, data dikumpulkan  menggunakan kuesioner. Menurut Sugiyono (2020),  kuesioner  merupakan  suatu  metode  pengumpulan  data  yang  menyajikan pertanyaan  maupun  pernyataan  kepada  responden  untuk  dijawab.  Data  dikumpulkan dengan  menyebarkan  kuesioner  kepada  masyarakat  di  Kota  Semarang  yang  pernah menonton film di bioskop. Peneliti menyebarkan survei secara online menggunakan aplikasi Google Forms dan menyebarkan link-nya melalui media sosial. Sedangkan untuk analisis data menggunakan metode Partial Least Square (PLS) dengan bantuan software SmartPLS versi 3.2.9.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## 1. Hasil Uji Validitas dan Relibilitas
a. Uji Validitas
Untuk menilai tingkat validitas indikator, penting untuk memperhatikan nilai Average Variance Extracted (AVE). Berikut adalah nilai Average Variance Extracted (AVE) untuk setiap variabel.
Tabel 1. Nilai Average Variance Extracted (AVE) Variabel Average variance extracted (AVE) Keterangan FOMO 0,737 Valid Storytelling 0,734 Valid Impulsive Buying 1 Valid Keputusan Pembelian 0.641 Valid
Sumber: Data yang telah diolah SmartPLS 3.2.9 (2024)
Dari  Tabel  1,  diketahui  bahwa  nilai  Average  Variance  Extracted  (AVE)  untuk  setiap variabel lebih besar dari 0,50. Oleh karena  itu, dapat  disimpulkan bahwa setiap variabel memenuhi standar validasi yang diperlukan, dan pengujian selanjutnya dapat dilakukan.

## b. Uji Reliabilitas
Tabel 2. Nilai Cronbach's alpha dan Composite reliability
Variabel Cronbach's alpha Composite reliability Keterangan Fear Of Missing Out 0,644 0,849 Reliabel Storytelling 0,637 0,846 Reliabel Impulsive Buying 1,000 1 Reliabel Keputusan Pembelian 0.721 0.843 Reliabel
Sumber : Data yang telah diolah SmartPLS 4.0 (2023)
Dari Tabel 2, diketahui bahwa setiap variabel penelitian memiliki nilai Cronbach's alpha yang lebih besar dari 0,60, dan nilai Composite Reliability yang lebih besar dari 0,70. Oleh karena itu, dapat disimpulkan bahwa setiap variabel telah lulus uji reliabilitas dan dapat digunakan dalam penelitian berikutnya.

## 2. R-Square
R-square  adalah  metrik  yang  digunakan  untuk  menggambarkan  seberapa  besar
variabel laten eksogen tertentu mempengaruhi variabel laten endogen. Menurut Ghozali (2021), nilai R-square dianggap kuat jika mencapai 0,75, moderat jika 0,50, dan lemah jika 0,25. Berikut adalah hasil uji R-square.
Tabel 3. Hasil Uji R-square Variabel R-square Impulsive Buying 0.299 Keputusan Pembelian 0.399
Sumber: Data yang telah diolah SmartPLS 3.2.9 (2024)
Dalam tabel 3, nilai R-square untuk variabel impulsive buying adalah 0,399. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa kekuatan hubungan antara variabel Fear Of Missing Out  (FOMO)  dan  storytelling  dengan  impulsive  buying  adalah  sebesar  29,9%  (kategori lemah). Selanjutnya, nilai R-square untuk variabel keputusan pembelian juga sebesar 0,399. Hal  ini  mengindikasikan  bahwa  kekuatan  gabungan  dari  Fear  Of  Missing  Out  (FOMO), storytelling, dan impulsive buying terhadap keputusan pembelian adalah 3,99% (kategori lemah).

## 3. Uji F-square (Effect Size)
F-square,  atau  ukuran  efek,  digunakan  untuk  menilai  pengaruh  relatif  variabel eksogen  terhadap  variabel  endogen.  Nilai  F-square  dibagi  menjadi  tiga  kategori:  0,02 menunjukkan  pengaruh  lemah,  0,15  menunjukkan  pengaruh  sedang,  dan  0,35 menunjukkan pengaruh yang besar. Berikut adalah hasil uji F-Square.
Tabel 4. Hasil Uji F-square FOMO Impulsive buying Keputusan Pembelian Storytelling FOMO 0.199 0.091 Storytelling 0.034 0.089 Impulsive buying 0.050

## Keputusan Pembelian
Sumber: Data yang telah diolah SmartPLS 3.2.9 (2024)
Berdasarkan  tabel  4  diketahui  pengaruh  Fear  Of  Missing  Out  (FOMO)  terhadap impulsive  buying  sebesar  0,199  atau  dapat  dikategorikan  ke  dalam  pengaruh  sedang. Besarnya pengaruh  storytelling  terhadap impulsive buying  sebesar 0,034 atau termasuk
pada kategori lemah. Kemudian pengaruh impulsive buying terhadap keputusan pembelian sebesar  0,050  atau  berada  pada  kategori  lemah.  Pengaruh  FOMO  terhadap  keputusan pembelian  sebesar  0,091  atau  berada  pada  kategori  pengaruh  yang  lemah.  Kemudian pengaruh  storytelling  terhadap  keputusan  pembelian  sebesar  0,089  atau  berada  pada kategori yang lemah.
4. Uji Path Coeffiesient
a. Uji pengaruh langsung (direct effect)
Tabel 5. Hasil Uji P-values Variabel Original Sample (O) T Statistics P Values FOMO -> Impulsive buying 0.434 8.165 0.000 FOMO -> Keputusan Pembelian 0.298 4.929 0.000 Impulsive buying -> Keputusan Pembelian 0.207 4.021 0.000 Storytelling -> Impulsive buying 0.179 3.439 0.000 Storytelling -> Keputusan Pembelian 0.273 4.617 0.000
Sumber: Data yang telah diolah SmartPLS 3.2.9 (2024)
Tabel 5 menunjukkan bahwa nilai P-values untuk setiap variabel adalah kurang dari 0,05.  Oleh  karena  itu,  dapat  disimpulkan  bahwa  hipotesis  yang  menyatakan  adanya pengaruh  antara  Fear  Of  Missing  Out  (FOMO)  dan  impulsive  buying,  storytelling  dan impulsive  buying,  impulsive  buying  dan  keputusan  pembelian,  FOMO  dan  Keputusan pembelian, serta storytelling dan keputusan pembelian dapat diterima.

## b. Uji Pengaruh Tidak Langsung (Indirect Effect)
Tabel 6. Hasil Uji P-Values Variabel Original Sample (O) T Statistics  P Values Kategori FOMO -> Impulsive buying -> Keputusan Pembelian 0.090 3.517 0.000 Complementary (partial mediation) Storytelling -> Impulsive buying -> Keputusan Pembelian 0.037 2.582 0.005 Complementary (partial mediation)
Sumber : Data yang telah diolah SmartPLS 3.2.9 (2024)
Tabel 6 menjelaskan bahwa hipotesis yang menyatakan FOMO berpengaruh terhadap keputusan  pembelian yang dimediasi  oleh  impulsive  buying dinyatakan  diterima karena memiliki  nilai  P-values  sebesar  0,000  atau  kurang  dari  0,05.  Dalam  hal  ini,  maka  dapat disimpulkan bahwa impulsive buying berperan sebagai variabel intervening yang bersifat complementary  (partial  mediation)  yang  artinya  bahwa  pengaruh  tidak  langsung  dan pengaruh langsung bersifat signifkan dan mengarah ke arah yang sama (positif). Begitu pula  dengan  hipotesis  yang  menyatakan  bahwa  storytelling  berpengaruh  terhadap keputusan pembelian yang dimediasi impulsive buying dinyatakan diterima. Hal ini karena hasil  uji  menyatakan  bahwa  nilai  P-values  sebesar  0,005  atau  kurang  dari  0,05  dan  uji pengaruh langsung dan pengaruh tidak langsung ke arah positif siginifikan sehingga dapat dikatakan bahwa hasil mediasi bersifat complimentary (partial mediation).

## SIMPULAN
Hasil temuan ini mengindikasi bahwa terdapat pengaruh positif (FOMO), storytelling dan impulsive buying terhadap keputusan pembelian tiket film “Petualangan Sherina 2”. Selain  itu,  impulsive  buying  juga  mampu  berperan  sebagai  variabei  intervening  yang memediasi pengaruh FOMO maupun storytelling terhadap keputusan pembelian. Hal ini mengungkapkan bahwa semakin tinggi rasa FOMO dan frekuensi storyteling terhadap tiket  film  “Petualangan  Sherina  2”  akan  berdampak  pada  impulsive  buying  konsumen yang akibatnya dapat memicu terjadinya keputusan pembelian.
Penulis  juga  menyarankan  kepada  perusahaan  dapat  menggunakan  FOMO  dan storytelling  sebagai  alat  untuk  merangsang  perilaku  impulsive  buying  konsumen sehingga  keputusan  pembelian  dapat  terjadi.  Kemudian  disarankan  kepada  peneliti selanjutnya untuk menambah variabel tertentu yang dapat memicu terjadinya keputusan pembelian. Selain itu, objek yang lebih luas dan beragam juga dapat diterapkan untuk hasil penelitian yang lebih dalam.

## DAFTAR PUSTAKA
Dwisuardinata, I. B. N., & Darma, G. S. (2022). The Impact of Social Influence, Product Knowledge,  and  Fear  of  Missing  Out  (FOMO)  towards  Purchase  Intention  on Alcoholic  Beverage  in  Bali.  Binus  Business  Review,  14(1),  1 – 11. https://doi.org/10.21512/bbr.v14i1. 8919
Fadillah & Dini. (2021). Digital Storytelling Sebagai Strategi Meningkatkan Minat Literasi Generasi Muda. Journal of Education Science (JES). Vol 7(2).
Ghozali, I. (2021). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 26 Edisi 10.
Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Isnan,  Nandini  Aisyah.  (2020).  Analisis  Faktor-Faktor  yang  Mempengaruhi  Perilaku Konsumen Terhadap Proses Keputusan Pembelian Sepatu Vans (Studi Konsumen di Outlet Vans Mal Kota Kasablanka). Jurnal STEI Ekonomi. Vol XX No. XX, Juli 2020.
Mavilinda, H. F., Putri, Y. H., & Nazaruddin, A. (2023). Is Storytelling Marketing Effective in Building Customer Engagement and Driving Purchase Decisions? Jurnal Manajemen Bisnis, 14(2), 274 – 296. https://doi.org/10.18196/mb.v14i2.17830
Rachmah, S. A., & Madiawati, P. N. (2022). Pengaruh Storytelling Marketing dan Electronic Word of Mouth terhadap Keputusan Pembelian Café Kisah Manis Jalan Sunda di Kota  Bandung  melalui  Content  Marketing  Creator  TikTok.  ATRABIS:  Jurnal Administrasi  Bisnis(e-Journal),8(1),48 – 60.  http://www.jurnal.plb.ac.id/index.php/ atrabis/article/view/918 .
Rizkia, Ridha. (2020). Pengaruh Storytelling Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Melalui  Brand  Equity  sebagai  Variabel  Intervening  Pada  Gojek  Di  Kota  Jakarta. Skripsi. Telkom University.
Rupayana, I. K., Suartina, I. W., & Mashyuni, I. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Impulse Buying dan Electronic Word of Mouth (EWOM) terhadap Keputusan Pembelian pada Produk Smartphone Merek Oppo di Kota Denpasar. Widya Amrita,  1(1), 233 – 247. https://doi.org/10.32795/widyaamrita.v1i1.1167
Sasongko,  R.  M.,  Mubarok,  A.  A.,  &  Ridwan,  M.  (2023).  Fear  of  Missing  Out  Dalam Pemasaran:  Kajian  Literatur  Dan  Implikasi.  Journal  of  Economic,  Business  and Engineering  (JEBE),  4(2),  222 – 232.  https://ojs.unsiq.ac.id/index.php/jebe/article/ view/4355.
Syafaah, N., & Santoso, I. H. (2022). Fear of Missing Out dan Korean Wave : Implikasinya pada Keputusan Pembelian Kosmetik asal Korea. INOBIS: Jurnal Inovasi Bisnis Dan Manajemen Indonesia, 5(3), 405 – 414. https://doi.org/10.31842/jurnalinobis.v5i3.239.
Tjiptono, Fandy. 2020.Pemasaran. Yogyakarta: Andi Offset.2020.pp.21-125