## Jurnal Informatika Ekonomi Bisnis
ht t p: / / www.i nf eb .or g 2024 Vol. 6 N o .   1 Hal: 6-11 e-ISSN: 2714-8491

## Pengaruh Gaya Kepemimpinan terhadap Kinerja Karyawan dengan Komunikasi sebagai Variabel Antara
Deni Firmansyah 1  , Jacinta Winarto 2
1,2 Universitas Kristen Maranatha
deni.firmansyah@maranatha.ac.id

## Abstract
Human  resources  have  a  strategic  role  in  the  organization  and  need  to  be  managed  properly  to  achieve  organizational effectiveness and efficiency. Leadership style has a significant influence on employee performance. Communication is also an important factor affecting employee performance. The aims of this study were to determine the effect of leadership style on employee performance, effect of leadership style on communication, the effect of communication on employee performance, and the effect of leadership style on employee performance with communication as an intervening variable. This study involved employees  of  the  Faculty  of  Medicine,  Maranataha  Christian  University  who  were  used  as  research  samples.  Structural Equation Model - Partial Least Square (SEM-PLS) is a data processing method used because the research conducted involves a small sample size with a minimum sample size in the range of 30 - 100 samples. Based on the results of the research conducted, it shows that leadership style has no effect on employee performance, leadership style has a positive and significant effect on communication,  communication  has  a  positive  and  significant  effect  on  employee  performance,  and  leadership  style  has  a positive and significant effect on employee performance with communication as an intermediate variable.
Keywords: Faculty of Medicine, Leadership Style, Communication, Employee Performance, Intermediate Variable.

## Abstrak
Sumber  daya  manusia  mempunyai  peran  strategis  di  dalam  suatu  organisasi  dan  perlu  dikelola  dengan  baik  untuk  meraih efisiensi  dan  efektivitas  organisasi.  Gaya  kepemimpinan  mempunyai  pengaruh  yang  signifikan  terhadap  kinerja  karyawan. Komunikasi  juga  merupakan  faktor  penting  yang  mempengaruhi  kinerja  karyawan.  Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  guna mengetahui bagaimana pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kinerja karyawan, dan juga untuk mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan  terhadap  komunikasi,  mengetahui  bagaimana  pengaruh  komunikasi  terhadap  kinerja  karyawan,  dan  untuk mengetahui bagaimana pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kinerja karyawan dengan komunikasi sebagai variabel antara. Penelitian  ini  melibatkan  karyawan  Fakultas  Kedokteran  Universitas  Kristen Maranataha yang dijadikan  sampel penelitian. Structural Equation Model - Partial Least Square (SEM-PLS) adalah cara olah data yang dipakai karena penelitian melibatkan sampel dalam jumlah kecil dimana ukuran sampel berada dalam rentang 30 – 100 sampel. Berdasarkan hasil dari penelitian yang  dilakukan  menunjukkan  bahwa  gaya  kepemimpinan  tidak  memberikan  pengaruh  kepada  kinerja  karyawan,  gaya kepemimpinan  memberikan  pengaruh  yang  positif  dan  signifikan  terhadap  komunikasi,  komunikasi  memberikan  pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, dan gaya kepemimpinan memberikan pengaruh yang positif dan juga signifikan terhadap kinerja karyawan dengan komunikasi sebagai variabel antara.
Kata kunci: Fakultas Kedokteran, Gaya Kepemimpinan, Komunikasi, Kinerja Karyawan, Variabel Antara.
INFEB is licensed under a Creative Commons 4.0 International License.

## 1. Pendahuluan
Sumber daya manusia merupakan bagian penting yang harus  diperhatikan  perusahaan  dalam  menjalankan kegiatannya.  Sumber  daya  manusia  mempunyai  peran yang  strategis  dalam  organisasi  karena  bagaimanapun sumber  daya  manusia  adalah pengelola organisasi  [ 1 ]. Sumber daya manusia juga mempunyai pengaruh besar yang  harus  dikelola  untuk  meningkatkan  efisiensi  dan efektivitas  organisasi  dengan  cara  memelihara  dan mengembangkannya  untuk  mendukung  pencapaian tujuan organisasi [ 2 ].
Keberhasilan suatu perusahaan salah satunya dipengaruhi oleh kinerja karyawannya. Kinerja individu maupun  kelompok  ke  arah  yang  lebih  baik  menjadi bagian  penting  dalam  usaha  untuk  memperbaiki  dan
meningkatkan  kinerja  perusahaan.  Untuk  mencapai kinerja  yang  maksimal,  perusahaan  harus  dapat menghadirkan  kondisi  yang  dapat  memicu  dan memungkinkan  karyawan  dapat  mengembangkan  dan meningkatkan  kemampuan  serta  keterampilan  yang dimilikinya  secara  optimal.  Faktor  yang  dapat mempengaruhi  kinerja  karyawan  salah  satunya  adalah gaya kepemimpinan [ 3 ].
Gaya kepemimpinan merupakan ciri-ciri yang digunakan  seorang  pimpinan  guna  mempengaruhi bawahannya.  Hal  ini  bertujuan  agar  yang  diinginkan organisasi  dapat  tercapai.  Seorang  pemimpin  yang mampu  menggunakan  gaya  kepemimpinan  dengan tepat, maka mampu menggunakannya untuk membina, menggerakkan,  dan  mengarahkan  semua  potensi bawahan di lingkungannya [ 4 ].
Gaya  kepemimpinan  mempunyai  hubungan  yang  erat dengan  kinerja  karyawan.  Dalam  penelitiannya,  gaya kepemimpinan  seseorang  akan  sangat  berpengaruh dalam pengembangan sumber daya manusia pada masa yang  akan  datang.  Pemimpin  yang  baik  seharusnya dapat memahami keadaan di sekitarnya, termasuk juga di  dalamnya  apa  saja  yang  menjadi  kebutuhan  para karyawan,  agar  karyawan  tersebut  dapat  termotivasi untuk  bekerja  lebih  giat  lagi  [ 5 ].  Semakin  tinggi  sifat kepemimpinan  yang  baik  akan  mampu  meningkatkan kinerja  setiap  karyawannya.  Gaya  kepemimpinan mempunyai ikatan yang erat dengan kinerja karyawan yang dapat mempengaruhi keberhasilan suatu perusahaan [ 4 ].
Selain dari gaya kepemimpinan, komunikasi merupakan faktor  lain  yang  bisa  memberikan  pengaruh  terhadap kinerja  karyawan.  Komunikasi  merupakan  suatu  hal yang penting dalam sebuah perusahaan karena melalui komunikasi dalam perusahaan akan menciptakan suatu hubungan  yang  baik  antar  karyawan  begitu  pun hubungan yang baik antara atasan dengan bawahan [ 3 ]. Seorang  pemimpin  harus  memiliki  keterampilan berkomunikasi ketika menyampaikan  informasi kepada bawahannya agar informasi tersebut dapat dipahami dan tersampaikan  dengan  baik  dan  bawahannya  pun  dapat melaksanakan informasi tersebut dengan baik pula [ 6 ]. Dengan komunikasi yang baik diharapkan berpengaruh terhadap  kinerja  sehingga  akan  memudahkan  setiap orang  dalam  melaksanakan  tugas  yang  menjadi tanggung jawabnya dalam organisasi tersebut [ 7 ].
Kesuksesan  sebuah  organisasi  bisa  diraih  apabila sumber daya manusianya memiliki kinerja yang bagus untuk  mendukung  pencapaian  tujuan  organisasi  [ 8 ]. Dengan peningkatan kinerja karyawan maka diharapkan  tentunya  kinerja  perusahaan  pun  akan meningkat sehingga dapat meningkatkan produktivitas. Selain  dari  itu,  juga  diharapkan  dapat  meningkatkan keunggulan bersaing dengan perusahaan lain.
Beberapa studi mengenai pengaruh gaya kepemimpinan bagi  kinerja  pegawai  di  dalam  suatu  perusahaan, hasilnya  menyatakan  bahwa  gaya  kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap peningkatan kinerja karyawan [ 9 ], [ 10 ], [ 11 ], [ 12 ]. Ada juga  studi  mengenai  pengaruh  komunikasi  terhadap kinerja  pegawai  di  dalam  suatu  perusahaan  yang menyatakan bahwa komunikasi berpengaruh positif dan signifikan  terhadap  kinerja  karyawan  [ 7 ],  [ 13 ],  [ 14 ], [ 15 ],  [ 16 ].  Adapun  studi  mengenai  pengaruh  gaya kepemimpinan  terhadap  komunikasi  di  dalam  suatu perusahaan yang menyatakan bahwa gaya kepemimpinan berpengaruh signifikan terhadap komunikasi  [ 17 ].  Selain  itu,  ada  penelitian  yang membahas  mengenai  pengaruh  gaya  kepemimpinan terhadap kinerja karyawan dengan komunikasi sebagai variabel  mediasi  yang  menyimpulkan  bahwa  gaya kepemimpinan  berpengaruh  langsung  terhadap  kinerja melalui mediasi komunikasi [ 17 ].
Namun,  ada  penelitian  seperti  yang  menghasilkan kesimpulan bahwa gaya kepemimpinan tidak memiliki pengaruh  yang  signifikan  terhadap  kinerja  karyawan [ 18 ],  [ 19 ].  Begitu  juga  dengan  penelitian  mengenai pengaruh  komunikasi  terhadap  kinerja  pegawai  di dalam  suatu  perusahaan  yang  menyimpulkan  bahwa komunikasi  berpengaruh  negatif  dan  tidak  signifikan terhadap  kinerja  [ 20 ],  [ 21 ].  Penelitian  lain  mengenai pengaruh  gaya  kepemimpinan  terhadap  komunikasi  di dalam  suatu  perusahaan  menyimpulkan  bahwa  gaya kepemimpinan tidak berpengaruh terhadap komunikasi [ 22 ].  Selain  itu,  ada  penelitian  yang  melakukan penelitian  mengenai  pengaruh  gaya  kepemimpinan terhadap kinerja karyawan dengan komunikasi sebagai variabel mediasi yang menyimpulkan bahwa komunikasi bukan variabel mediasi gaya kepemimpinan terhadap kinerja [ 23 ].
Penelitian ini dilakukan berlandaskan adanya research gap pada  penelitian  sebelumnya  seperti  yang  telah disebutkan  di  atas.  Penelitian  ini  berbeda  dengan penelitian  yang  terdahulu.  Perbedaannya  terletak  pada objek  penelitian.  Peneliti  mengambil  objek  penelitian pada Fakultas Kedokteran Universitas Kristen Maranatha Bandung.
Fakultas  Kedokteran  Universitas  Kristen  Maranatha (FK  –  UKM)  merupakan  Fakultas  Kedokteran  swasta pertama  di  Bandung.  FK  –  UKM  berdiri  sejak  11
September 1965.
Fakultas Kedokteran menyelenggarakan  program  pendidikan  dokter  yang terdiri  dari  dua  tahap  pendidikan,  yaitu  Pendidikan Sarjana  Kedokteran  dan  Pendidikan  Profesi  Dokter, dengan  tujuan  dapat  menghasilkan  lulusan  dokter layanan primer yang memiliki kompetensi, profesionalisme,  dan  mampu  bersaing  baik  di  tingkat nasional  maupun  internasional.  FK  –  UKM  didukung lebih dari 100 dokter dan dokter spesialis sebagai dosen pengajar  yang  dibantu  oleh  karyawan  sebagai  tenaga administrasi  dan  juga  tenaga  kerumahtanggaan. Karyawan  FK  –  UKM  ada  yang  bertugas  di  bagian administrasi  Tata  Usaha  dan  juga  ada  yang  bekerja  di bagian Laboratorium. Karyawan FK – UKM berjumlah sebanyak  33  orang  terdiri  dari  21  tenaga  administrasi dan 12 tenaga kerumahtanggaan.
Berdasarkan  uraian  di  atas,  peneliti  bermaksud  untuk melakukan  penelitian  mengenai  pengaruh  gaya kepemimpinan  terhadap  kinerja  karyawan  dengan komunikasi sebagai variabel antara, dengan tujuan:
a. Mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kinerja karyawan,
b. Mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan terhadap komunikasi,
c. Mengetahui pengaruh komunikasi terhadap kinerja karyawan, dan
d. Untuk  mengetahui  pengaruh  gaya  kepemimpinan terhadap  kinerja  karyawan  dengan  komunikasi sebagai variabel antara.

## 2. Metode Penelitian
Populasi  adalah  sekelompok  atau  kumpulan  individu- individu  maupun  obyek  penelitian  yang  mempunyai standar  tertentu  dan  ciri  yang  sudah  ditetapkan sebelumnya.  Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah karyawan tetap di FK – UKM Bandung. Adapun jumlah karyawan tetap di FK – UKM per Mei 2023 berdasarkan data  dari  Direktorat  Sumber  Daya  Insani  Universitas Kristen  Maranatha  adalah  sebanyak  33  orang.  Sampel adalah  bagian  dari  jumlah  dan  karakteristik  yang dimiliki  oleh  suatu  populasi.  Sampel  yang  ada  pada penelitian ini merupakan seluruh karyawan tetap di FK – UKM Bandung sebanyak 33 orang.
Ada  tiga  variabel  yang  diukur  pada  penelitian  ini. Ketiga variabel tersebut yaitu gaya kepemimpinan (X) sebagai  variabel  bebas,  lalu  ada  kinerja  karyawan  (Y) sebagai  variabel  yang  terikat,  dan  komunikasi  (Z) sebagai variabel mediasi. Definisi operasional variabel- variabel pada penelitian ini adalah sebagai berikut:
a. Gaya  kepemimpinan  demokratis  adalah  gaya kepemimpinan  yang  bersikap  obyektif  saat menyampaikan pujian maupun kritik, serta berbaur dengan kelompok dalam hal memberikan semangat dan motivasi [ 23 ].
b. Komunikasi adalah suatu proses di mana seseorang mentransfer  informasi,  ide,  atau  pemahaman kepada orang lain, dengan harapan bahwa penerima informasi  tersebut  dapat  menginterpretasikannya sesuai dengan tujuan yang dimaksud.
c. Kinerja  adalah  hasil  secara  kualitas  dan  kuantitas yang diraih oleh seorang karyawan saat menjalankan  tugasnya  menurut  sesuai  dengan tanggung  jawab  yang  telah  diberikan  kepadanya [ 24 ].
Kuesioner  ini  memakai  skala  ordinal  menggunakan skala likert. Skala yang dipakai di dalam pengumpulan data pada penelitian ini yaitu dengan skala mulai dari 1 sampai 5. Adapun kriteria skala tersebut adalah sebagai berikut:  Sangat  Tidak  Setuju  (STS  =  1);  Tidak  Setuju
(TS  =  2);  Ragu-ragu  (RR  =  3);  Setuju  (S  =  4);  dan Sangat Setuju (SS = 5).
Structural  Equation  Model  -  Partial  Least  Square (SEM-PLS)  adalah  sebuah  metode  pengolahan  data yang  digunakan  setelah  data  berhasil  dikumpulkan. Metode  SEM-PLS  merupakan  metode  analisis  yang digunakan  dalam  penelitian  karena  penelitian  tersebut melibatkan  jumlah  sampel  yang  relatif  kecil,  dengan ukuran  sampel  minimal  berada  dalam  rentang  30-100 sampel.  Untuk  pengolahan  datanya  menggunakan aplikasi  SmartPLS  4.0.  Variabel  independen  (variabel eksogen) dalam penelitian ini adalah gaya kepemimpinan,  sedangkan  variabel  dependennya (variabel endogen) adalah kinerja karyawan, sementara komunikasi bertindak sebagai variabel antara.

## 3. Hasil dan Pembahasan
3.1 Karakteristik Responden
Pengumpulan  data  berupa  kuesioner  dilakukan  pada bulan  Juni  2023  dengan  31  karyawan  sebagai responden.  Data  karakteristik  responden  terkait  jenis kelamin dan lama bekerja dapat dilihat dalam Tabel 1.
Tabel 1. Karakteristik Responden KR Kategori Kuantitas Persentase (%) JK Laki-laki 20 65 Wanita 11 35 LB ≤10 Tahun 5 16 > 10 tahun & < 20 Tahun 12 39 ≥ 20 Tahun 14 45
Dimana KR adalah karakteristik responden, JK adalah jenis kelamin, dan LB adalah lama bekerja.
3.2 Uji Outer Model
Uji outer  model dilakukan  dengan  tujuan  menguji validitas  dan  reliabilitas  dari  data  yang  berhasil dikumpulkan. Terkait uji validitas, data yang diperoleh haruslah mempunyai nilai faktor loading di atas 0.6 dan nilai average variance extracted (AVE) di atas 0,5 [ 25 ]. Hasil  dari  pengujian  validitas  tersebut  tersaji  dalam Gambar  1.  Sedangkan  nilai  AVE  dapat  dilihat  dari Tabel 2.
Tabel 2. Nilai AVE Variabel Average variance extracted (AVE) Gaya Kepemimpinan (X) 0.697 Kinerja Karyawan (Y) 0.727 Komunikasi (Z) 0.742
Dari  Gambar  1  terlihat  bahwa  semua  faktor loading nilainya sudah memenuhi kriteria karena berada di atas nilai yang disyaratkan yaitu 0,6. Dan untuk nilai AVE pun  sudah  di  atas  0,5.  Sehingga,  dapat  disimpulkan bahwa indikator dalam penelitian ini valid.
Dalam Partial  Least  Square (PLS),  untuk  mengukur reliabilitas  dapat  menggunakan  dua  metode  yaitu Composite Reliability dan Cronbach’s Alpha . Konstruk dinyatakan  reliabel  jika  nilai Composite  Reliability maupun Cronbach’s  Alpha diatas  0,7  [ 25 ].  Hasil  dari pengujian composite reliability dan Cronbach’s Alpha terlihat pada Tabel 3.
Tabel 3. Nilai Cronbach’s Alpha dan Composite Reliability
Variabel Cronbach's alpha Composite reliability (rho_a) X 0,927 0.930 Y 0,957 0.962 Z 0,950 0.952
Dari Tabel 3, terlihat bahwa nilai composite reliability dan  nilai Cronbach’s alpha berada  di  atas  0,7,  berarti untuk uji reliabilitasnya sudah terpenuhi. Dari hasil uji validitas  dan  reliabilitas  di  atas  dapat  disimpulkan bahwa validitas dan reliabilitas dari data penelitian yang diperoleh  telah  terpenuhi.  Selanjutnya  akan  dilakukan pengujian structural model atau inner model .
3.3 Uji Structural Model / Inner Model
3.3.1. Uji R Square
Uji R-squared (R2)  merupakan  salah  satu  cara  untuk mengukur  kebaikan  suatu  model  struktural.  Nilai R- squared (R2)  digunakan untuk  mengevaluasi  seberapa besar pengaruh suatu variabel laten independen tertentu terhadap  variabel  laten  dependen.  Nilai R-squared sebesar  0,75  dikatakan  model  kuat,  nilai R-squared sebesar  0,50  dikatakan  model  sedang,  dan  nilai R- squared sebesar  0,25  dikatakan  model  lemah  [ 25 ]. Berikut hasil uji R Square pada Tabel 4.
Tabel 4. Nilai R Square Variabel R-square Kinerja Karyawan (Y) 0,697 Komunikasi (Z) 0,813
Terlihat  nilai R  square variabel  kinerja  sebesar  0,697. Ini  berarti  bahwa  pengaruh  gaya  kepemimpinan termasuk  sedang  atau  moderat  terhadap  kinerja. Sedangkan  nilai R  square untuk  komunikasi  adalah 0,813.  Ini  berarti  pengaruh  gaya  kepemimpinan termasuk besar terhadap variabel komunikasi.
3.3.2. Uji F Square
Effect  size ( F  Square )  adalah  ukuran  yang  digunakan untuk  melihat  dampak  relatif  dari  suatu  variabel eksogen terhadap variabel endogen. Nilai F square 0,02
sebagai  kecil,  0,15  sebagai  sedang,  dan  nilai  0,35 sebagai besar. Nilai kurang dari 0,02 bisa diabaikan atau dianggap tidak ada efek [ 26 ]. Berikut adalah hasil dari uji effect size ( F square ) pada Tabel 5.
Tabel 5. Nilai F Square Variabel Kinerja (Y) Komunikasi (Z) Gaya Kepemimpinan (X) 0,050 4,353 Komunikasi (Z) 0,722
Dari  tabel  di  atas  dapat  dijelaskan  bahwa  gaya kepemimpinan  berpengaruh  kecil  terhadap  variabel kinerja, tapi gaya komunikasi memiliki pengaruh yang besar  terhadap  komunikasi.  Demikian  juga  untuk varibel  komunikasi  yang  mempunyai  pengaruh  besar terhadap variabel kinerja
3.4 Uji Hipotesis
3.4.1. Direct Effect
Untuk  pengujian hipotesis,  pengaruh  variabel  eksogen terhadap  endogen  dikatakan  positif  jika  original sampelnya bernilai positif, dan jika nilai probability (P Value) kurang dari 0,05 maka pengaruhnya signifikan. Hasil pengujian hipotesis dapat dilihat pada Tabel 6.
Tabel 6. Pengujian Hipotesis Direct Effect
Hipotesis Original sample T statistics P values H1 -0.285 1.367 0.172 H2 0.902 20.346 0.000 H3 1.083 2.708 0.007
Dimana  H1  adalah  pengaruh  gaya  kepemimpinan terhadap  kinerja  karyawan  (X  →  Y).  H2  adalah pengaruh gaya kepemimpinan terhadap komunikasi (X → Z). H3 adalah pengaruh komunikasi terhadap kinerja karyawan (Z → Y).
Dari  Tabel  6 dapat  terlihat bahwa  untuk  nilai original sample semua positif kecuali  H1 yang bernilai negatif yaitu  sebesar  -0.285.  Sementara  itu,  untuk  nilai Probability ( P  value )  diperoleh  untuk  X  →  Y  adalah 0,172, dimana nilai ini lebih besar dari 0,05, sehingga dapat  dikatakan  bahwa  X  →  Y  tidak  signifikan  atau dengan kata lain gaya kepemimpinan tidak berpengaruh terhadap  kinerja  karyawan.  Maka,  dari  hasil  tersebut dapat  disimpulkan  bahwa  H1  ditolak.  Untuk  X  →  Z, diperoleh P value sebesar 0,000 dimana nilai ini lebih kecil dari 0,05. Maka, H2 diterima atau dengan kata lain gaya kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap  komunikasi.  Nilai probability Z  →  Y  adalah 0,007,  yang  artinya  lebih  kecil  dari  0,05.  Maka,  dapat dikatakan  bahwa  H3  diterima  atau  dengan  kata  lain komunikasi  berpengaruh  positif  signifikan  terhadap kinerja karyawan.
3.4.2. Indirect Effect
Untuk  pengujian  hipotesis indirect  effect ,  pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kinerja karyawan dengan komunikasi  sebagai  variabel  antara  dapat  dilihat  pada Tabel 7.
Tabel 7. Pengujian Hipotesis Indirect Effect Hipotesis Original sample T statistics P values H4 0.976 2.699 0.007
Dimana  H4  adalah  pengaruh  gaya  kepemimpinan terhadap kinerja karyawan dengan komunikasi sebagai variabel antara (X → Z → Y). Dari Tabel 7 diperoleh nilai original sample sebesar 0,976 yang artinya positif dan P value 0,007 yang berarti lebih kecil dari 0,05. Dari hasil  di  atas  dapat  disimpulkan  bahwa  gaya kepemimpinan berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja  karyawan  dengan  komunikasi  sebagai  variabel antara. Oleh karena itu, H4 diterima.
3.5 Pembahasan
Setelah dilakukan analisis terhadap respons yang telah diberikan oleh karyawan Fakultas Kedokteran Universitas  Kristen  Maranatha,  maka  untuk  hipotesis pertama  diperoleh  hasil  bahwa  gaya  kepemimpinan tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Hasil ini bertentangan  dengan  beberapa  penelitian  sebelumnya [ 10 ], [ 11 ]. Hal ini dapat disebabkan oleh pimpinan yang mungkin belum menemukan media atau formula yang tepat dalam penerapan gaya kepemimpinan demokratis untuk  meningkatkan  kinerja  bawahannya.  Penyebab lain  mungkin  kompetensi  karyawan  yang  memang belum  mencukupi.  Tingkat  pengetahuan, keterampilan ataupun sikap yang masih kurang, dapat menyebabkan hambatan bagi karyawan dalam ikut serta berkontribusi secara  efektif  dalam  pengambilan  keputusan  bersama. Faktor lain karena motivasi yang kurang.  Jika karyawan kurang  memiliki  dorongan,  minat,  atau  tujuan  yang jelas  dalam  bekerja,  dapat menyebabkan  mereka  tidak termotivasi  untuk  meningkatkan  kinerjanya  meskipun mendapat penghargaan, partisipasi, atau bimbingan dari pimpinannya langsung. Untuk saat ini, penerapan gaya kepemimpinan  demokratis  belum  dapat  meningkatkan kinerja  karyawan  di  Fakultas  Kedokteran  Universitas Kristen Maranatha.
Hasil pengujian pada hipotesis kedua mendapati bahwa terdapat  pengaruh  yang  positif  dan  signifikan  antara gaya  kepemimpinan  terhadap  komunikasi.  Gaya kepemimpinan demokratis yang diterapkan di Fakultas Kedokteran  Universitas  Kristen  Maranataha  ternyata memberikan  pengaruh  yang  positif  bagi  komunikasi yang terjalin antar karyawan maupun karyawan dengan pimpinan.  Hal  ini  disebabkan  karena  adanya kesempatan  yang  luas  untuk  setiap  bawahan  dalam mengekspresikan  ide  ataupun  pendapatnya  tanpa adanya  rasa  takut  sehingga  komunikasinya  dapat berjalan dua arah. Hasil dari pengujian hipotesis kedua ini mendukung penelitian sebelumnya [ 17 ].
Terdapat  pengaruh  positif  dan  signifikan  antara komunikasi dan kinerja karyawan yang merupakan hasil yang  didapat  dari  pengujian  hipotesis  ketiga  dimana komunikasi  yang  telah  terjalin  selama  ini  di  Fakultas Kedokteran Universitas Kristen Maranataha berdampak positif terhadap kinerja karyawan.  Hal ini menunjukkan bahwa yang terjalin sudah baik dengan setiap karyawan
dan  pimpinan  dapat  menjalin  komunikasi  dua  arah, komunikasinya  pun  mudah  dimengerti  dan  suasana yang hadir dalam kegiatan komunikasi tersebut adalah suasana yang menyenangkan sehingga dapat mempengaruhi  kinerja  karyawan  Fakultas  Kedokteran Universitas  Kristen  Maranataha.  Hasil  hipotesis  ini sejalan  dan  mendukung  dengan  apa  yang  telah dilakukan oleh penelitian sebelumnya [ 13 ], [ 14 ].
Pengujian  hipotesis  keempat  dalam  penelitian  ini menghasilkan  kesimpulan  bahwa  terdapat  pengaruh yang positif dan signifikan antara gaya kepemimpinan dan  kinerja  karyawan  dengan  komunikasi  sebagai variabel  antaranya.  Hasil  ini  mendukung  penelitian yang  dilakukan  sebelumnya  [ 17 ].  Pimpinan  Fakultas Kedokteran  Universitas  Kristen  Maranataha  berhasil menerapkan  gaya  kepemimpinan  demokratis  di lingkungannya untuk meningkatkan kinerja karyawannya dengan cara memaksimalkan komunikasi yang  terjalin  baik  di  Fakultas  Kedokteran  Universitas Kristen Maranataha.

## 4. Kesimpulan
Gaya  kepemimpinan  tidak  berpengaruh  terhadap kinerja  karyawan,  gaya  kepemimpinan  berpengaruh positif dan signifikan terhadap komunikasi, komunikasi berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kinerja karyawan, dan gaya kepemimpinan berpengaruh positif dan  signifikan  terhadap  kinerja  karyawan  dengan komunikasi  sebagai  variabel  antara.  Saran  yang  dapat disampaikan  berdasarkan  hasil  penelitian  yaitu  perlu mempertahankan  dan  meningkatkan  komunikasi  yang sudah terjalin sehingga makin memperkuat kepemimpinan demokratis yang diterapkan, meningkatkan  hubungan  pimpinan  dan  bawahannya, serta  meningkatkan  kebersamaan  antar  karyawan. Kejelasan suatu pekerjaan perlu terus ditingkatkan dan juga mempertahankan penilaian kinerja yang selama ini sudah diterapkan sehingga dapat meningkatkan kinerja karyawan.  Namun,  penelitian  ini  masih  memiliki beberapa keterbatasan. Pertama, penelitian ini meneliti sampel  dalam  jumlah  yang  relatif  kecil,  sehingga informasi yang diperoleh masih belum dapat digunakan sebagai  gambaran  untuk  populasi  yang  lebih  luas. Diharapkan  untuk  penelitian  yang  akan  datang hendaknya menambah jumlah sampel. Kedua, variabel yang  diteliti  masih  tergolong  sedikit,  sehingga diharapkan  untuk  penelitian  selanjutnya  jumlah variabelnya dapat ditambah.

## Daftar Rujukan
[1] Bangun,  W.  (2012). Manajemen  Sumber  Daya  Manusia . Jakarta: Erlangga.
[2] Halisa, N. N. (2020). Peran Manajemen Sumber Daya Manusia “Sistem  Rekrutmen,  Seleksi,  Kompetensi  dan  Pelatihan” Terhadap  Keunggulan  Kompetitif:  Literature  Review. ADI Bisnis Digital Interdisiplin Jurnal, 1 (2), 14-22. https://doi.org/10.34306/abdi.v1i2.168
[3] Geralt,  F.  E.,  Koleangan,  R.  A.,  &  Sepang,  J.  L.  (2020). Pengaruh  Gaya  Kepemimpinan  dan  Komunikasi  Terhadap
Kinerja Karyawan PT Bringin Karya Sejahtera. Jurnal EMBA, 8 (2), 89-98. https://doi.org/10.35794/emba.v8i2.28806
[4] Aisah,  S.  N.  (2020).  Pengaruh  gaya  kepemimpinan  terhadap kinerja  karyawan. Bulletin  of  Management  and  Business , 1 (2), 42-50. https://doi.org/10.31328/bmb.v1i2
[5] Sunyoto, D. (2013). Buku Teori, Kuisioner dan Analisis Data . Yogyakarta: Center for Academic Publishing Service.
[6] Faradisa,  A.,  &  Supriyatin.  (2019).  Pengaruh  Gaya Kepemimpinan,  Motivasi,  dan  Komunikasi  Kerja  Terhadap Kinerja  Karyawan  Pada  Auto  2000,  Cabang  Kertajaya Surabaya. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen, 8 (10).
[7] Safarini,  N.,  &  Asih,  D.  F.  (2020).  Pengaruh  Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Angkasa Pura II (Persero) Kantor  Cabang  Lampung. Jurnal  Relevansi:  Jurnal  Ekonomi,
Manajemen, dan Bisnis, 4 (1), 29-36.
https://doi.org/10.61401/relevansi.v4i1.38
[8] Hamdani,  Komalasari,  R.,  Muna,  N.,  &  Anatan,  L.  (2022). Pengaruh  Pelatihan,  Motivasi  dan  Loyalitas  Kerja  Terhadap Kinerja  Karyawan .  Syntax  Literate:  Jurnal  Ilmiah  Indonesia, 7 (8), 11110-11129. https://doi.org/10.36418/syntax- literate.v7i8.9293
[9] Rahmadianty,  E.,  Syahrani,  &  Arifin,  M.  (2018).  Hubungan Gaya  Kepemimpinan  dengan  Kinerja  Pegawai  Negri  Sipil  di SMP  Negeri  15  Balikpapan. eJournal  Administrasi  Negara,
6 (3), 7979-7992.
[10] Dewi,  D.  R.,  Sulistyati,  M.,  &  Mauludin,  M.  A.  (2017). Hubungan  Antara  Gaya  Kepemimpinan  Ketua  Umum  dengan Kinerja  Karyawan  Koperasi  (Kasus  di  Koperasi  Serba  Usaha Tandangsari  Kecamatan  Tanjungsari  Kabupaten  Sumedang Provinsi Jawa Barat). Students e-Journals, 6 (2), 1-12.
[11] Jamaludin, A. (2017). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT.Kaho Indah Citra Garment Jakarta. Journal  of  Applied  Business  and  Economics,  3 (3),  161-169. https://doi.org/10.30998/jabe.v3i3.1767
[12] Setiawan,  A.,  &  Pratama,  S.  (2019).  Pengaruh  Gaya Kepemimpinan, Komunikasi Efektif dan Pengambilan Keputusan  Terhadap  Kinerja  Karyawan  Pada  CV.  Bintang Anugerah Sejahtera. Jurnal Manajemen Tools, 11 (1), 19-33.
[13] Wandi,  D.,  Adha,  S.,  &  Asriyah,  I.  (2019).  Pengaruh Komunikasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Badan Penanggulangan  Bencana  Daerah  (BPBD)  Provinsi  Banten. Jurnal Ekonomi Vokasi, 2 (2), 18-30.
[14] Sutarno, Yenny, Supriyanto, Anggraini, D., & Umar, Z. (2019). Pengaruh Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan CV. Bintang Jaya Abadi. JURNAL ILMIAH MAKSITEK, 4 (2).
[15] Ardiansyah,  D.  O.  (2016).  Pengaruh  Komunikasi  Terhadap
Kinerja  Karyawan  dengan  Dimediasi  oleh  Kepuasan  Kerja.
Jurnal Bisnis dan Manajemen, 3 (1), 16-30. https://doi.org/10.26905/jbm.v3i1.70
[16] Dewi,  R.  V.  (2021).  Pengaruh  Komunikasi  Terhadap  Kinerja Karyawan  Pada  PT.  Indosurya  Kencana  Di  Bekasi. Jurnal Ilmiah, Manajemen Sumber Daya Manusia JENIUS, 4 (2), 164- 171. http://dx.doi.org/10.32493/JJSDM.v4i2.9086
[17] Wardhana,  G.  W.  (2015).  Pengaruh  Kepemimpinan  Dan Kepuasan  Kerja  Terhadap  Kinerja  Dosen  Stie  Aub  Surakarta Dengan Komunikasi Sebagai Variabel Intervening. Proceeding Seminar  Dan  Call  For  Paper  Peran  Kepemimpinan  Nasional Dalam  Mewujudkan  Kedaulatan  Energi  Menuju  Kedaulatan Ekonomi Indonesia (pp. 12-20) .
[18] Noviyanti, E., Syofyan, E., & Evanita, S. (2019). The Effect of Leadership,  Work  Motivation  and  Work  Satisfaction  on Performance  of  Employees  of  Education  and  Culture Department  in  Padang  Pariaman. Advances  in  Economics, Business and Management Research, 97 , 685-695. https://doi.org/10.2991/piceeba-19.2019.74
[19] Lolowang, N. L., Troena, E. A., Djazuli, A., & Aisjah, S. (2019). The effect of leadership and organizational culture on employee performance  that  is  educated  by  motivation  (study  on  the implementation  empowerment  programs  in  Jayapura  city). Problems  and  Perspectives  in  Management,  17 (1),  268-277. http://doi.org/10.21511/ppm.17(1).2019.23
[20] Lustono,  L.,  &  Hasnaeni,  A.  (2019).  Pengaruh  Komunikasi, Kompetensi, Dan Kedisiplinan Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor  Badan  Perencanaan  Penelitian  &  Pengembangan (Baperlitbang) Banjarnegara. Medikonis, 19 (1), 43-56.
[21] Yuniasih,  Y.  (2021).  Pengaruh  Disiplin  dan  Komunikasi Terhadap  Kinerja  Karyawan. BanKu:  Jurnal  Perbankan  dan Keuangan,
2 (1), 37-42.
https://doi.org/10.37058/banku.v2i1.2771
[22] Rinaldi, F. R., Wulan, H. S., & Minarsih, M. M. (2018). Gaya Kepemimpinan,  Jenjang  Karir,  Lingkungan  Kerja  Terhadap Kepuasan  Kerja  dengan  Komunikasi  Sebagai  Variabel Intervening  Pada  CV.  Isa  Grafika  Semarang. Journal  of Management:  Jurnal  Ilmiah  Mahasiswa  S1  Manajemen Universitas Pandanaran, 4 (4), 1-30.
[23] Supratiwi, D., Martaleni, & Hadiati, S. (2020). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Konflik Terhadap Kinerja Melalui Mediasi Komunikasi  Pada  Sekretariat  Daerah  Kota  Mojokerto. Jurnal Ilmu Manajemen, 6 (2), 25-46.
https://doi.org/10.31328/jim.v6i2.1777
[24] Mangkunegara, A. P. (2017). Evaluasi Kinerja SDM . Bandung: PT. Refika Aditama.
[25] Ghozali,  H.  I.,  &  Latan,  H.  (2015). Partial  Least  Squares Konsep, Teknik, dan Aplikasi Menggunakan Program SmartPLS 3.0  Untuk  Penelitian  Empiris .  Semarang:  Badan  Penerbit Universitas Diponegoro.
[26] Sarstedt,  M.,  Ringle,  C.  M.,  Hult,  G.  T.,  &  Joseph  F.  Hair,  J. (2017). Partial  Least  Squares  Structural  Equation  Modeling . Handbook  of  market  research.  Springer  International Publishing.