## CLOUD COMPUTING DALAM PENGEMBANGAN SISTEM PEMBELAJARAN
Wiwin Hartanto 1

## wiwinhartanto@unej.ac.id
Abstract :  The  development  of  technology  requires  a  variety of  activities  that  can  be  easily  accessible  regardless  of  time  and space.  The  development  of  information  technology  becomes innovative,  dynamic,  and  economically  beneficial  solutions.  The information  technology  is  an  answer  to  the  problems  and challenges  faced  by  the  world  of  education.  Cloud  computing changes the way information technology services are provided and distributed,  so  that  institutions  have  the  opportunity  to  access educational  and  scientific  information.  Cloud  computing  is  a computing  model,  where  the  resources  such  as  processor  or computing power, storage, network, and software become abstract and  are  provided  as  a  service  on  a  network  or  internet  by  using remote  access  patterns.  The  use  of  cloud  computing  based technologies in the learning process can enhance the efficiency and effectiveness in improving the quality of learning outcomes.
Keywords : cloud computing, learning system, learning innovation
1 Wi\win Hartanto adalah dosen Prog. Studi Ekonomi FKIP UNEJ
Perkembangan teknologi menuntut berbagai aktifitas dapat mudah diakses tanpa mengenal ruang dan waktu. Pemanfaatan teknologi yang baik akan dapat membantu berbagai macam aktifitas pekerjaan termasuk aktifitas pembelajaran. Mobilitas  yang  tinggi  menuntut  seseorang  maupun  kelompok  menggunakan teknologi  informasi.  Mobilitas  yang  tinggi  dan  dengan  perangkat  yang  terbatas akan membuat besarnya kebutuhan penggunaan data dan membutuhkan berbagai aplikasi untuk mendukung kegiatan.
Teknologi cloud  computing atau  biasa  dikenal  dengan  komputasi  awan sekarang  sudah  banyak  digunakan  dan  bukan  hal  yang  asing  lagi.  Teknologi cloud  computing dapat  lebih  menghemat  pengeluaran  dibandingkan  harus membangun  sendiri  infrastruktur  jaringan  untuk  jangka  pendek.  Kebutuhan untuk teknologi cloud computing sebagaian besar hanya pada biaya koneksi dan data  processing sesuai  dengan  kebutuhan.  Pada  sebagian  perusahaan  atau institusi  yang  sudah  memiliki  infrastruktur  jaringan  dan  teknologi  yang  baik, maka  penerapan  teknologi cloud  computing bisa  lebih  maksimal  dan  lebih efisien.
Perkembangan teknologi informasi menjadi solusi yang inovatif, dinamis, dan  memiliki  manfaat  secara  ekonomi.  Teknologi  informasi  ini  mampu menjawab  masalah  dan  tantangan  yang  dihadapi  oleh  dunia  pendidikan. Cloud computing mengubah  cara  bagaimana  layanan  teknologi  informasi  disediakan dan  disebarkan,  sehingga  institusi  memiliki  kesempatan  untuk  mengakses informasi  informasi  pendidikan  dan  ilmu  pengetahuan.  Melalui  teknologi informasi  ini,  diharapkan  pendidikan  di  perguruan  tinggi  mendapat  performa optimal,  karena  institusi  dapat  lebih  fokus  pada  proses  utama  yang  seharusnya dilakukan dibanding mengelola teknologi informasi secara ekstensif  (Andriyani dkk., 2013).
Pengembangan  sistem  pendidikan  dalam  rangka  meningkatkan  kualitas sumber  daya  manusia  tidak  hanya  menjadi  tanggung  jawab  pemerintah.  Proses pembelajaran yang masih konvensiaonal memungkinkan terjadinya kritikan dari yang  menghendaki  peningkatan  kualitas  pada  pendidikan.  Sistem  pembelajaran yang  hanya  mengandalkan  pertemuan  antara  pendidik  dan  peserta  didik  akan membutuhkan pelengkap seiring dengan perubahan teknologi dan perkembangan
perangkat  yang  memungkinkan  terkoneksi  dengan  internet.  Pembelajaran dituntut  menerapkan  efektifitas  yang  tinggi  seiring  dengan  perkembangan zaman. Dukungan teknologi informasi terhadap sistem pembelajaran menjadikan pertukaran  informasi  dapat  dilakukan  dengan  cepat  dan  secara  instan.  Sistem konvensional  dalam  sistem  pembelajaran  seharusnya  sudah  ditinggalkan  sejak ditemukannya  media  komunikasi  multimedia.  Karena  sifat  internet  yang  dapat dihubungkan  setiap  saat,  yang  berarti  bahwa  siswa  dapat  memanfaatkan program-program  pendidikan  yang  disediakan  di  jaringan  internet  kapan  saja sesuai  dengan  waktu  luang  mereka  sehingga  kendala  ruang  dan  waktu  yang mereka  hadapi  untuk  mencari  sumber  belajar  dapat  teratasi.  Dengan perkembangan  pesat  di  bidang  teknologi  telekomunikasi,  multimedia,  dan informasi;  mendengarkan  ceramah,  mencatat  di  atas  kertas  sudah  tentu ketinggalan.
Pengembangan  sistem cloud  computing dapat  mempermudah  lembaga pendidikan dalam pemberian informasi, data peserta didik, pengolahan nilai dan berbagai  pelaporan  akademik. Cloud  computing dapat  mengontrol  semua kegiatan didalam lingkungan akademik melalui perangkat mobile, tablet, laptop atau  pun  PC  di  rumah. Cloud  computing yang  diintegrasikan  dengan  sistem kendali ( automation system ) memungkinkan administrator mengontrol perangkat yang  digunakan  untuk  membantu  berbagai  pengelolaan  sistem  pendidikan  agar dapat dikendalikan dari jarak jauh (Alfatih dan Marco, 2015)

## Pengertian Cloud Computing
Cloud  computing adalah  sebuah  model  komputasi,  dimana  sumber dayanya  seperti processor  /  computing  power,  storage,  network ,  dan software menjadi  abstrak  dan  diberikan  sebagai  layanan  di  jaringan  /  internet menggunakan  pola  akses  remote  (Alfatih  dan  Marco,  2015).  Ketersediaan on- demand sesuai  kebutuhkan,  mudah  untuk  di  kontrol,  dinamik  dan  skalabilitas yang hampir tanpa batas adalah beberapa atribut penting dari cloud computing . Cloud  computing dapat  menyediakan  layanan  tanpa  batas  bagi  pengguna komputer untuk mengakses aplikasi tanpa dibatasi oleh waktu, tempat dan jarak.
Cloud  computing dapat  dibagi  dalam  tiga  kategori  utama,  yaitu Software as  a  Service  (SaaS),  Platform  as  a  Service  (PaaS),  Infrastructure  as  a  Service
(IaaS) (Sulistyo  dan  Agustina,  2013). Software  as  a Service (SaaS)  merupakan evolusi  lebih  lanjut  dari  konsep  ASP  ( Application  Service  Provider ).  Sesuai namanya,  SaaS  memberikan  kemudahan  bagi  pengguna  untuk  bisa memanfaatkan  sumberdaya  perangkat  lunak  dengan  cara  berlangganan. Sehingga  tidak  perlu  mengeluarkan  investasi  baik  untuk in  house  development ataupun pembelian lisensi. Secara teknis, model aplikasi ini memanfaatkan web- based  interface yang  diakses  melalui web  browser .  Contoh  SaaS  ini  ialah Goggle  Docs dari  google  yang  merupakan  aplikasi  perangkat office serupa Microsoft  Word .  Dengan  menggunakan Goggle  Docs ,  kita  dapat  mengolah dokumen tanpa harus menginstal microsoft office seperti Microsoft Word . SaaS ini merupakan model aplikasi cloud computing yang sasarannya difokuskan pada user individual.
Platform  as  a  Service (PaaS)  merupakan  layanan  yang  menyediakan modul-modul  siap  pakai  yang  dapat  digunakan  untuk  mengembangkan  sebuah aplikasi,  yang  tentu  saja  hanya  bisa  berjalan  diatas platform tersebut.  Layanan pada  PaaS  menawarkan  layanan  lebih  dari  sekedar  penyimpanan  data  yaitu menyediakan tempat untuk membuat dan menyebarkan aplikasi tanpa perlu tahu berapa banyak processor atau memori yang dibutuhkan untuk aplikasi tersebut. Selain  itu  juga  menawarkan  layanan  khusus  seperti  akses  data,  otentikasi,  dan pembayaran  untuk  aplikasi  baru  (Appistry,  2009).  Salah  satu  contoh  layanan PaaS  adalah  Google  AppEngine  yang  menawarkan  layanan  untuk mengembangkan dan hosting aplikasi web.
Infrastructure  as  a  Service (IaaS)  merupakan  sebuah  layanan  yang menyewakan  sumberdaya  teknologi  informasi  dasar,  yang  meliputi  media penyimpanan, processing  power,  memory,  operating  system ,  kapasitas  jaringan dan  lain-lain,  yang  dapat  digunakan  oleh  penyewa  untuk  menjalankan  aplikasi yang  dimilikinya.  IaaS  terletak  satu  tingkat  lebih  rendah  dibanding  PaaS. Layanan ini umumnya menawarkan sebuah server virtual yang dapat digunakan oleh  satu  perangkat  komputer  atau  lebih  yang  dapat  menjalankan  beberapa pilihan  sistem  operasi  dan software ,  dan  terdapat  fasilitas  untuk  penyimpanan dan  komunikasi  data.  Contoh  dari  yang  menawarkan  layanan  IaaS  adalah Amazon dimana pengguna diberikan hak melakukan berbagai kegiatan ke server seperti menginstal software , konfigurasi ijin akses dan firewall.
Cloud computing menerapkan suatu metode komputasi, yaitu kemampuan yang  terkait  teknologi  informasi  yang  disajikan  sebagai  suatu  layanan  yang diakses melalui internet , tanpa mengetahui infrastruktur didalamnya, tenaga ahli yang  merancang  sistem  tersebut  atau  memiliki  kendali  atas  infrastruktur  yang ada.  Arsitektur  secara  umum  terbagi  menjadi  3  bagian  yaitu  infrastruktur, platform dan  aplikasi.  Setiap  layanan  yang  diakses  tidak  perlu  diinstal  pada setiap perangakat end-user , untuk dapat melakukan akses terhadap layanan cloud computing hanya  dibutuhkan web  browser atau interface program  (Ernawati, 2013).
Cloud  computing memiliki  lima  karakteristik  (Mell  dan  Grance,  2011), yaitu  (1)  Layanan on-demand, pelanggan  dapat  menentukan  kapabilitas komputasi secara otomatis tanpa memerlukan interaksi dengan provider layanan (2)  Akses  jaringan  secara  luas,  layanan  dapat  diakses  dari  berbagai  standar platform (3)  Sumber  daya  komputasi  terpusat,  sumber  daya  komputasi dikumpulkan pada satu lokasi untuk melayani beberapa konsumen menggunakan model multi-tenant ,  dengan  sumber  daya  fisik  dan  virtual  berbeda  yang diterapkan secara dinamis sesuai dengan permintaan pelanggan melalui jaringan internet  (4)  Elastisitas  penyediaan  sumber  daya  komputasi  secara  cepat, penyediaan atau pengurangan sumber daya komputasi dapat disesuaikan dengan kebutuhan  pelanggan  (5)  Layanan  yang  terukur, cloud  computing secara otomatis  mengontrol dan mengoptimalkan  penggunaan  sumber  daya  komputasi dengan  meningkatkan  kemampuan  pengukuran  pada  beberapa  tingkat  abstraksi yang sesuai dengan jenis layanan.

## Karateristik Cloud Computing
Cloud  computing idealnya  memiliki  lima  karakteristik  berikut  dalam memaksimalkan layanan terutama dalam mendukung sistem pembelajaran, yaitu (1) On-Demand  Self-Services ,  Sebuah  layanan cloud  computing harus  dapat dimanfaatkan oleh pengguna melalui mekanisme mandiri dan langsung tersedia pada  saat  dibutuhkan.  Campur  tangan  penyedia  layanan  adalah  sangat  minim. Jadi,  apabila  saat  ini  membutuhkan  layanan  aplikasi  seperti  CRM  ( Customer Relationship  Management ),  maka  harus  dapat  mendaftar  secara  mandiri  dan layanan  tersebut  langsung  tersedia  saat  itu  juga  (2) Broad  Network  Access ,
Sebuah layanan cloud  computing harus  dapat  diakses  dari  manapun,  kapanpun, dengan alat apapun, dengan syarat dapat terhubung ke jaringan layanan. Selama terhubung  ke  jaringan  Internet,  pengguna cloud  computing harus  dapat mengakses  layanan  tersebut,  baik  itu  melalui  laptop,  desktop,  warnet, handphone,  tablet,  dan  perangkat  lain  (3) Resource  Pooling ,  Sebuah  layanan cloud computing harus tersedia secara terpusat dan dapat membagi sumber daya secara efisien. Karena cloud computing digunakan bersama-sama oleh berbagai pelanggan,  penyedia  layanan  harus  dapat  membagi  beban  secara  efisien, sehingga  sistem  pembelajaran  dapat  dimanfaatkan  secara  maksimal  (4) Rapid Elasticity ,  Sebuah  layanan cloud  computing harus  dapat  menaikkan  atau menurunkan kapasitas sesuai kebutuhan. Apabila pegawai di kantor bertambah, maka  harus  dapat  menambah user dengan  mudah.  Apabila user menempatkan sebuah  website  berita  dalam  jaringan cloud  computing ,  maka  apabila  terjadi peningkatkan  traffic  karena  ada  berita  penting,  maka  kapasitas  harus  dapat dinaikkan dengan cepat (5) Measured Service , Sebuah layanan cloud computing harus  disediakan  secara  terukur.  Layanan cloud  computing dibayar  sesuai penggunaan  apabila  memanfaatkan  layanan cloud  computing yang  disediakan pihak lain, sehingga harus terukur dengan baik (Maimunah dkk., 2012).
Faktor  penting  yang  menentukan  kesuksesan  implementasi cloud computing yaitu  (1) Security ,  apabila  aplikasi  ada  di server milik  penyedia layanan cloud computing dan instansi penyelenggara pendidikan mengaksesnya lewat internet, maka semua orang juga bisa mengakses aplikasi tersebut. Hacker maupun penyusup akan dapat menembus celah keamanan aplikasi yang bersifat global  seperti  itu  (2) Performance,  cloud  computing mengartikan  sumber  daya diletakkan  jauh  dari user bila  dibandingkan  dengan  sistem  sentralisasi tradisional.  Hal  tersebut  bisa  mengganggu  performance,  kecuali  memang pengelolaan  berapa  pada  internal  server  sendiri  (3) Governance  compliance, cloud computing belum sepenuhnya didukung peraturan. Untuk hal yang kritikal seperti perbankan, bank wajib memiliki servernya sendiri dan diletakkan di area milik bank tersebut. Berbeda dengan instansi penyelenggara ndidikan dasar dan menengah  dengan  infrastruktur  yang  minimal,  dapat  menggunakan  layanan penyedia cloud  computing. Pada  instansi  penyelenggara  pendidikan  yang  besar seperti  perguruan  tinggi  memang  seharusnya  memiliki  server  yang  dikelola
mandiri  untuk  pemanfaatan  teknologi cloud  computing (4) Financial, Pembiayaan dalam pemanfaatan cloud computing memperhitungkan penggunaan dalam  biaya  tetap  ( fixed  cost )  dan  biaya  variable  ( variable  cost ).  Untuk  jangka panjang,  lebih  murah  memiliki  sendiri  (bayar  sekali  di  muka)  daripada membayar sewa secara berkesinambungan.
Sistem Pembelajaran Online Berbasis Cloud Computing
Sistem  pendidikan  awan  atau cloud  educational  system (CES)  terbagi menjadi  tiga  yaitu  (1)  sistem  pendidikan  awan  terpusat  atau centralized  cloud educational system ,dalam sistem ini keterhubungan antara pusat data di institusi pendidikan seperti tersebar akan tetapi sebenarnya tetap dalam sebuah kesatuan pada sebuah pusat data sebuah provider. (2) sistem pendidikan awan terdistribusi atau distributed  cloud  educational  system ,  banyak  pusat  data  di  institusi pendidikan  terhubung  secara  langsung  satu  dengan  dengan  lainnya  akan  tetapi tidak  dalam  satu  pusat  data  sebuah  provider;  dan  (3)  sistem  pendidikan  awan hybrid atau hybrid cloud educational system , pusat data institusi pendidikan dan beberapa pusat data provider saling berhubungan satu dengan yang lain, sebuah institusi pendidikan dapat membagi sumber informasi dengan yang lain dengan menggunakan pusat data provider yang berbeda (Yuhua dkk., 2010).
Proses  belajar  mengajar  dalam cloud  computing akan  sangat  membantu pendidik  dan  peserta  didik.  Teknologi  ini  memungkinkan  mereka  mengakses layanan  dan  sumber  daya  yang  tersedia  dimanapun  dan  kapanpun  ketika membutuhkannya, termasuk berbagai aplikasi, layanan dan alat yang disediakan secara bebas dan terbuka serta mudah digunakan (Ali dkk., 2015).
Ada beberapa keuntungan dalam pembelajaran online menggunakan cloud computing ,  diantaranya  (1)  Instansi  penyelenggara  pendidikan  sebagai  pusat layanan pendidikan, dalam model ini melakukan tugas untuk mengelola sumber daya  pendidikan  sekaligus  melakukan  penjaminan  kualitas  mutu  pendidikan menjadi lebih efektif dan efisien (2) Sistem pembelajaran online berbasis cloud computing memperlihatkan tugas seorang pendidik untuk mengisi konten sistem pembelajaran online sesuai  dengan  permintaan  peserta  didik,  mengevaluasi proses belajar, mempersiapkan laporan kinerja proses belajar mengajar, berbagi informasi dan pengetahuan dengan sesama pendidik dalam rangka meningkatkan
keahlian  dan  berinteraksi  dengan  peserta  didik,  orang  tua  dan  masyarakat  (3) peserta didik sebagai pusat pembelajaran merupakan prinsip dasar dari karakter cloud  education atau  pendidikan  awan.  Seperti  peserta  didik  berkesempatan untuk  mengatur  sendiri  proses  pembelajarannya.  Mengatur  sendiri  yang dimaksud  yaitu  dari  sisi  waktu  dan  materi  pembelajaran  sesuai  dengan kurikulum dan kondisi serta persyaratan yang diatur oleh instansi penyelenggara pendidikan  (4) Cloud  computing akan  memberikan  kemudahan  bagi  orang  tua untuk  terus  mengetahui  perkembangan  proses  pembelajaran  anaknnya  dengan cara  yang  mudah.  Dengan  kemudahan  ini  orang  tua  akan  lebih  aktif  dalam membantu proses pembelajaran menjadi lebih baik lagi. (5) Dengan sistem yang berbasiskan  internet  seperti  dalam cloud  computing maka  masyarakat  akan dengan mudah mengontrol perkembangan pendidikan pada instansi penyelengara  pendidikan  (6)  Sentralisasi  infrastruktur  dan  layanan-layanan. Teknologi cloud  computing mampu  untuk  membagi  penggunaan  infrastruktur secara virtual sehingga cukup membangun sebuah arsitektur komputasi awan di pusat, sedangkan pengguna lainnya seperti pendidik, peserta didik, orang tua dan masyarakat hanya menggunakan aplikasinya dengan segala kemudahannya pada level  web  saja  (7)  Efektifitas  sumber-sumber  belajar.  Sebagian  besar  proses pembelajaran  dilakukan  di  komputasi  awan.  Bahan  sumber  belajar  semua dimasukkan  ke  dalam  komputasi  awan,  proses  evaluasi  pembelajaran,  laporan kemajuan  belajar  peserta  didik,  berbagi  pengetahuan dengan  pendidik  lain,  dan seterusnya.  Sehingga  penyelenggara  pendidikan  bisa  mengelola  materi pembelajaran  yang  membutuhkan  ruang  kelas  atau  ruang  praktek,  mengelola sumber-sumber belajar, mengelola waktu pembelajaran sesuai dengan kebutuhan dan  kondisi,  serta  mengoptimalkan  keuntungan  dalam  fleksibilitas  waktu  dan tempat.  Pendidik  sebagai  sumber  utama  belajar,  akan  mempunyai  waktu  lebih dalam  meningkatkan  kemampuannya  (8)  Kerjasama  dan  berbagi e-learning . Bekerja sama dan berbagi merupakan  konsep inti lingkungan cloud computing . Teknologi  ini  menawarkan  kemudahan  kerjasama  antara  institusi,  interaksi  dan saling  berbagi  antara  pemangku  kepentingan  pendidikan  serta  kemudahan evaluasi  karena  setiap  pekerjaan  terdokumentasi  dengan  baik  (9)  Rasionalitas pengaturan  navigasi.  Penggunaan cloud  computing dalam  sistem  pembelajaran diperlukan  sebuah  antarmuka  dengan  menggunakan  struktur  modul  yang  jelas dan  mudah  dimengerti agar  aplikasinya  mudah  digunakan  oleh  pengguna,  serta
mudah dipelajari, tidak mempersulit karena inilah inti dari penggunaan teknologi komputasi awan (Ali dkk., 2015).

## Kesimpulan
Teknologi cloud computing dapat dikembangkan untuk mendukung sistem pembelajaran  dan  membantu  mengatasi  berbagai  permasalahan  dalam penyelenggaraan  pendidikan.  Kebutuhan  akan  efisiensi  dan  efektifitas  dalam penyelenggaraan  proses  pembelajaran  ssangat  diperlukan  apalagi  dalam  hal meningkatkan maupun mempertahankan kualitas hasil pembelajaran. Implementasi dalam penyelenggaraan pendidikan sangat perlu didukung dengan kemampuan teknologi. Penggunakan teknologi berbasis cloud computing dalam proses  pembelajaran  dapat  meningkatkan  efisiensi  dan  efektifitas  dalam meningkatkan kualitas hasil pembelajaran.
Institusi  penyelenggara  pendidikan  dapat  memanfaatkan  sistem  pada teknologi cloud computing untuk memudahkan pengguna mengakses data secara cepat  ketika  berada  di  lingkungan  pendidikan,  mengamankan  data  pengguna, mengumpulkan  data  secara  terpusat,  mempermudah  pertukaran  data,  dan memudahkan komunikasi antar pengguna pada lingkungan pendidikan tersebut. Sistem  teknologi cloud  computing dapat  dikelola  sendiri  oleh  institusi penyelenggara  pendidikan  sehingga  dapat  menekan  biaya  untuk  mengakses  ke internet,  dan  pengguna  dapat  mengaksesnya  cukup  dengan  ketersediaanya jaringan  lokal  di  lingkungan  pendidikan  tersebut,  atau  dapat  menggunakan layanan yang disediakan oleh pihak lain untuk penyelenggara pendidikan dengan kemampuan pengadaan infrastruktur yang belum memadai sehingga menghemat biaya pembangunan infrastruktur teknologi.

## DAFTAR PUSTAKA
Alfatih, H. dan R. Marco. 2015. Analisis pengembangan dan perancangan sistem informasi  akademik  smart  berbasis  cloud  computing  pada  sekolah menengah  umum  negeri  (smun)  di  daerah  istimewa  yogyakarta.  Jurnal Telematika. 8(2):63–91.
Ali,  K.,  A.  Bakar,  K.  Kemdikbud,  E.  Gedung,  dan  J.  J.  Sudirman.  2015. Pengembangan  model  dan  arsitektur  pengajaran  online  menggunakan teknologi komputasi awan. 6–8.
Andriyani, R., M. Ulfa, dan W. Cholil. 2013. Pengukuran risiko pada penerapan cloud  computing  untuk  sistem  informasi  (studi  kasus  universitas  bina darma).  Prosiding  Seminar  Nasional  Teknologi  Informasi  Komunikasi Dan Manajemen. 53(9):1689–1699.
Appistry. 2009. Cloud platform vs cloud infrastructure. White Paper
Ernawati,  T.  2013.  Analisis  dan  pembangunan  infrastruktur  cloud  computing.
Jurnal Cybermatika. 1(2):17–23.
Maimunah, A. K. Y. Yohanes, dan P. Neni. 2012. Konsep dan penerapan cloud computing  untuk  meningkatkan  mutu  pembelajaran.  CSRID  Journal. 4(3):220–230.
Mell,  P.  dan  P.  Grance.  2011.  The  NIST  Definition  of  Cloud  Computing. http://csrc.nist.gov/publications/nistpubs/800-145/
Sulistyo,  G.  B.  dan  C.  Agustina.  2013.  Penerapan  cloud  computing  sebagai sarana. 19–23.
Yuhua,  L.,  C.  Lilong,  X.  Kaihua,  dan  Z.  Xi.  2010.  Application  Modes, Architecture  and  Challenges  for  Cloud  Educational  System.  The  2nd International Conference on Computer Research and Development. 2010. 331–334.