……………………………………………………………………………………………………...
……………………………………………………………………………………………………... ISSN 2798-6489 (Cetak)
Juremi: Jurnal Riset Ekonomi
ISSN 2798-6535 (Online)

## STRATEGI PEMASARAN PT. PRUDENTIAL LIFE ASSURANCE DI KOTA MEDAN
Oleh Rina Aldila 1 , Fauzi Arif Lubis 2
1,2 Asuransi Syariah, Fakultas Ekonomi & Bisnis Islam Universitas Islam Negeri Sumatera Utara, Medan Indonesia
Email: 1 rinaaldila093@gmail.com , 2 Fauziariflbs@uinsu.ac.id

## Abstrak
Di  era  modern  sekarang  ini,  manusia  hidup  dengan  berbagai  risiko  dan  bahaya.  Mereka bahkantidak mengetahuiapa yang akan terjadi di masa depan di mana mereka akan menghadapi kematian.Asuransi adalah sarana keuangan dalam mengatur kehidupan rumah tangga baik dalam menghadapi segala halrisiko mendasar seperti kematian dan kekayaan. Dalam proses pemasaran, pentingpenerapan strategi diperlukan dengan target utama perusahaan untuk mencapai jangkauan pasar yang luas. Untuk ini, strategi sebelum memasuki pasar dengan merinci semuamenyatukan rencana  secara  menyeluruh  dan  terpadu  untuk  memastikan  tercapainya  tujuan  utama perusahaanmelalui  penerapan  strategi  yang  tepat.Hasil  penelitianstrategipemasaran  yang dilakukan  oleh  PT.  Prudential  Life  Assurance  Kota  Medan  adalah  perusahaan j melakukan perekrutan,  pelatihan  dan  memotivasi  para  karyawannya  terkait  dengan j komponen  5P  yaitu Produk ( Product ), Harga ( Price ), Tempat ( Place ), Promosi ( Promotion ), dan Orang ( People ). Kata Kunci: Strategi, Pemasaran, Asuransi syariah

## PENDAHULUAN
Kehidupan manusia pada zaman modern sekarang ini berbagai macam risiko dan bahaya. Manusia itu sendiri tidak tau apa yang akan terjadi pada hari esok hari dimana ia akan meninggal  dunia.  Risiko  yang  mengancam manusia  sangatlah  beragam,  mulai  dari kecelakaan  transportasi  udara,  kapal  hingga angkutan  darat.  Manusia  juga  menghadapi kecelakaan  kerja,  kebakaran,  perampokan, pencurian,  terkena  penyakit  bahkan  kematian itu  sendiri.  Masa  depan  adalah  sesuatu  yang tidak pasti. Ketidakpastian itu selalu berkaitan dengan risiko. Siapakah yang akan menanggung  risiko  untuk  masa  depan  kita. Penanggungnya  yaitu  diri  sendiri,  dengan menyisihkan sebagian harta untuk menanggung kebutuhan masa depan yang tidak pasti.
Asuransi j sebagai j salah j satu j lembaga j keuangan j yang j bergerak jj dalam  bidang j pertanggungan j merupakan j sebuah j institusi j modern j hasil j temuan j dari dunia j barat j yang j lahir j bersamaan j dengan j adanya j
semangat jj pencerahan.  Institusi j ini j bersama j dengan j lembaga j keuangan j bank  menjadi j motor penggerak j ekonomi j pada j modern j dan berlanjut j pada j masa j kini.  Dasar j yang menjadi j semangat j operasional j asuransi j modern j adalah j berorientasikan j pada  sistem j kapitalis j yang j intinya j hanya j bermain j dengan j pengumpulan j modal untuk j keperluan j pribadi j atau j golongan j tertentu. Lain j hal j nya j dengan j asuransi jj syariah. Asuransi j dalam j literature j keislaman j lebih jj banyak  bernuansa j sosial j dari j pada j ekonomi j atau  profit j oriented j (keuntungan j bisnis).
Hal j ini j dikarenakan j adanya j aspek j dan j tolong j menolong j yang menjadi j dasar j utama j dalam j menegakkan j praktik j asuransi j dalam jj islam.  (Ali  dalam  Ernawati  &  Rifa’i, 2018).  Oleh j karena j itu j penelitian j ini j akan membahas j tentang j strategi j pemasaran j produk j pada j PT j Prudential j Life Assurance j di Kota j Medan.
………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………… Juremi: Jurnal Riset Ekonomi
ISSN 2798-6489 (Cetak) ISSN 2798-6535 (Online)
LANDASAN TEORI a. Definisi j Auransi j Syariah j Dewan j Syariah j Nasional j Majelis j
Ulama j Indonesia j (DSN-MUI) dalam j fatwanya j menjelaskan j tentang j definisi j asuransi j syariah  (Ta’min,  Takaful j atau Tadamun)  adalah j usaha j saling j melindungi j dan j tolong j menolong  diantara j sejumlahn orang j atau j pihak j melalui j investasi j dalam j bentuk j asset j dan  atau j tabarru’  yang j memberikan j pola j pengembalian j untuk j menghadapi  resiko j tertentu j melalui j akad j (perikatan)  yang j sesuai j dengan j prinsip syariah.
Didalam j al-qur’an  telah j dijelasakan j tentang j konsep j asuransi j dan  mempunyai j muatan j nilai-nilai j asuransi j seperti j tolong j menolong j atau  menghilangkan j kesukaran j sesama j manusia.  Seperti j firman j Allah  QS. Al-Maidah [4]: 2 yang berbunyi:
“Dan  tolong-menolonglah  kamu  dalam (mengerjakan) dalam hal kebajikan dan taqwa, jangan  tolong  menolong  dalam  berbuat  dosa dan  pelanggaran,  dan  bertaqwalah  kamu kepada Allah, Sesungguhnya Allah amat berat siksa-Nya” . b. Strategi dan Bauran Pemasaran Kotler j mendefinisikan j pemasaran j adalah j suatu j proses j sosial j dan  manajerial j yang j di  dalamnya j terdiri j dari  individu j dan kelompok j dalam  mendapatkan j apa j yang j mereka j butuhkan j dan  inginkan jj dengan menciptakan, j menawarkan, dan j mempertukarkan  produk j yang j bernilai dengan j pihak j lain.
Menurut Tjiptono, strategi j pemasaran j adalah j pernyataan j (baik  secara j emplisit j maupun jj ekplisit) mengenai j bagaimana j suatu j mereka j atau j lini j produk j mencapai j tujuannya.  Strategi j pemasaran j sebagai j alat fundamental j yang j direncanakan j untuka j mencapai j tujuan jj perusahaan dengan j mengembangkan j keunggulan j bersaing j dan j berkesinambungan melalui j pasar j yang j dimasuki j dana  program j pemasaran j yang j
digunakan untuk j melayani j pasar j sasaran jj tersebut. (Tjiptono, 2008).
Menurut j sofjan j Assauria j strategi j pemasaran j adalah j rencana j yang j menyeluruh, j terpadu, dana j menyatu j dibidang j pemasaran. Yang memberikan j panduan j tentang j kegiatan j yang j akan j dijalankan j untuk j dapat j tercapainya j tujuan j pemasaran j suatu j perusahaan,  dengan j kata j lain  pemasaran j adalah j serangkaian j sasaran j dan j tujuan. Kebijakan j dana j aturan  yang j memberi j arah j usaha-usaha j pemasaran j dari j waktu j kewaktu, apad j masing-masing j tingkatan j dan j acuan j serta jj alokasi,  terutama j sebagai  tanggapan j perusahaan j dalam j menghadapi j lingkungan j dan j keaadaan persaingan j yang j berubah-ubah. (Assauri, 2004).
Marketing j Mix j merupakan j kombinasi j variabel j atau j kegiatan j inti  dari j sistem j pemasaran,  variabel j yang j dapat j dikendalikan j oleh perusahaan j untuk j mempengaruhi j reaksi j para j pembeli j atau j konsumen. Jadi j Marketing j Mix j terdiri j dari j himpunan j variabel j yang j dapat dikendalikan j dan j digunakan j oleh j perusahaan j untuk j mempengaruhi  tanggapan j konsumen j dalam j pasar j sasarannya. Variabela j atau kegiatannya j tersebut j perlu dikombinasikan j dan dikoordinasikan j oleh  perusahaan j seefektif j mungkin j dalam j kegiatan j pemasarannya. Dengan j demikian,  perusahaan j tidak j hanya j sekedar j memiliki j kombinasi j kegiatan  yang j terbaik j saja, akan j tetapi j dapat j mengkoordinasikan j berbagai kegiatan j marketing j mix j tersebut j untuk j melaksanakan j programpemasaran j secara jj efektif.  (Zainal, 2017).
Dalam j strategi j pemasaran,  terdapat j bauran jj pemasaran  (marketing j mix),  yang j menetapkan j komposisi j terbaik j dari j kelima j komponen j atau  variabel jj pemasaran,  untuk j dapat j mencapai j sasaran j pasar j yang j dituju sekaligus j mencapai j tujuan j dan sasaran jj perusahaan.  Kelima jj unsur  variabel j tersebut j terdiri j dari j produk j ( product ), harga j
……………………………………………………………………………………………………...
……………………………………………………………………………………………………... ISSN 2798-6489 (Cetak)
Juremi: Jurnal Riset Ekonomi
ISSN 2798-6535 (Online)
( price ),  tempat  ( place ),  promosi j ( promotion ) dan orang j ( people ). (Zainal, 2017).
1) Produk (Product)
Produk j adalah j segala ja sesuatu j yang j dapat j ditawarkan j kepada  pasar j untuk j mendapat j perhatian, dimiliki j digunakan j atau dikonsumsi,  yang j meliputi j barang j secara j fisik, jasa, j kepribadian, tempat, organisasi j dan j gagasan j atau j buah j fikiran. Tujuan j utama strategi j produk j adalah j untuk j dapat j mencapai j sasaran j pasar j yang  dituju j dan  meningkatkan j kemampuan j bersaing j atau jj mengatasi  persaingan.  Oleh j karena  itu, strategi j produk j sebenarnya j merupakan strataegi  pemasaran,  sehingga j gagasan j atau j ide untuk melaksankannya j harus j datang j dari j bagian  atau j bidang j pemasaran.  Faktor  - faktor j yang jj terkandung dalam j suatu j produk j adalah j mutu  atau j kualitas,  penampilan j ( features j ),  pilihan j yang j ada j ( optio j n ),  gaya ( styles ),  merek j ( brand  names ),  pengemasan j ( packing ), ukuran j ( size ), jenis j ( product lines ), macam j ( product item ), jaminan j ( warranties ), dan  pelayanan j ( service ).  (Assauri,  2009). Produk  jasa  adalah  suatu  kinerja  penampilan, tidak  berwujud  dancepat  hilang,  lebih  dapat dirasakan  daripada  dimiliki,  serta  pelanggan lebih  dapat  berpartisipasi  aktif  dalam  proses mengkonsumsi jasa tersebut.
2) Harga (Price) j Harga a ( price )adalah ja jumlah ja yang j dit agihkan j atas j suatuproduk ja atau ja jasa.
Harga j adalah ja jumlah j semua ja nilai ja yang diberikan j oleh j pelanggan ja untuk ja mendapatka n j keuntungan ja dari ja memiliki j atau menggunakan ja suatu ja produk a atau ja jasa. Pada ja
setiap ja produk ja dan jaa jasa yang jaa ditawarkan, bagian j pemasaran berhak ja menentukan jaa harga a produknya, faktor- faktor ja yang j perlu j dipertimbangkan jaa dalam penetapan ja harga jaa adalah: j biaya,
ja keuntngan, j praktek j saingan ja dan perubahan ja keinginan ja pasar.  Kebijakan ja harga ja ini j menyangkut aja pula  penetapan ja jumlah ja potongan ja dan ja sebagainya ja yang jaj berhubungan dengan ja harga.
Hendaknya ja setiap ja perusahaan j dapat j menetapkan a harga j yang ja paling ja tepat j yang ja dapat ja memberikan ja keuntungan ja yang a paling j baik,  baik ja dalam ja jangka j pendek ja maupun j jangka ja panjang.
3) Tempat (Place) j Tempat j dalam j pemasaran j dapat j diartikan j sebagai j proses distribusi j atau jj penyaluran. Distribusi j adalah j kegiatan jj pemasaran yang j berusaha j memperlancar j dan j mempermudah j penyampaian barang j dan j jasa j dari j produsen, sehingga j penggunaannya jj sesuai dengan j yang j diperlukan j (jenis,  jumlah,  harga j dan j tempat jj saat j dibutuhkan).  (Tjiptono,  2008). Keputusan  mengenai  lokasi  pelayanan  yang akan  digunakan  melibatkan  pertimbangan bagaimana  penyerahan  jasa  kepada  pelanggan dan dimana itu akan berlangsung. Tempat juga penting sebagai lingkungan sebagai bagian dari manfaat dari jasa.
4) Promosi j (Promotion) j
Promosi ja merupakan ja salah j satu ja kegiatan ja pemasaran ja yang  penting ja bagi ja perusahaan ja dalam ja upaya ja mempertahankan jaja kontinuitas serta ja meningkatkan ja kualitas ja penjualan ja untuk ja meningkatkan aa kegiatan j pemasaran ja dalam ja hal ja memasarkan ja barang ja atau j jasa j dari aa suatu j perusahaan.  Promosi j adalah ja komunikasi ja oleh ja pemasaran ja yang menginformasikan ja dan ja mengingatkan ja calon ja pembeli j tentang jaa sebuah  produk ja untuk ja mempengaruhi ja suatu ja pendapat ja atau ja memperoleh aa suatu j respons a (Lamb, Hair, dan Mc Daniel, 2001).
Promosi a adalah j segala ja bentuk ja komunikasi ja yang ja digunakan untuk ja menginformasikan ja ( to  inform ),  membujuk ja ( to  persuade ), a atau  mengingatkan ja orang- orang ja tentang ja produk j yang jaa dihasilkan a organisasi, ja individu,  ataupun ja rumah ja tangga ja (Simamora,  2003:285).  Elemen j terakhir j dari j sistem j adalah jaa gangguan j ( hoises ).  Elemen a -elemen a tersebut ja berada j dalam ja sebuah ja sistem ja yang jaa digambarkan
………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………… Juremi: Jurnal Riset Ekonomi
ISSN 2798-6489 (Cetak) ISSN 2798-6535 (Online)
sebagai ja model jaa komunikasi. Promosi ja Penjualan ja ( Sales  promotion ),  merupakan ja salah ja satu ja dari ja bauran ja promosi. Promosi jaj penjualan menggambarkan ja insentif-insentif ja dan ja hadiah-hadiah j untuk ja membuat j para j pelanggan ja membeli ja barang- barang ja perusahaan seacara ja langsung. (Surianto & Istriani, 2019). Promosi merupakan salah  satu  variabel  dalam  bauran  pemasaran yang  sangat  penting  dilaksanakan  oleh perusahaan dalam memasarkan produk jasa..
5) Orang (People)
Bagi ja sebagian jaa besar j jasa,  orang ja merupakan ja unsur  vital a dalam j bauran ja pemasaran.  Orang ja berfungsi ja sebagai j penyedia ja jasa a sangat j mempengaruhi ja kualitas ja jasa ja yang j
diberikan.
Untuk jaa mencapai kuallitas ja diperlukan ja pelatihan ja staf ja sehingga ja karyawan ja mampu memberikan ja kepuasan ja kepada jaa konsumen.

## METODE PENELITIAN
Peneliti  ini  menggunakan  penelitian kualitatif,  Penelitian  ini  dilakukan  di  PT Prudential  Life  Assurance  Kota  Medan  Jl. Padang Golf Komp. CBD Polonia Blok E No. 94-98  Medan  Polonia,  Sumatera  Utara. Kemantapanpeneliti  berdasarkan  pengalaman penelitiannya  dan  metode  penelitian  kualitatif dapat  memberikan  perincian  yang  lebih kompleks  tentang  fenomena  yang  sulit diungkapkan oleh metode kuantitatif. Penelitian kualitatif merupakan penelitian yang menggunakan  pendekatan  naturalistik  guna mencari dan menemukan pemahaman ataupun pengertian tentang suatu fenomena dalam latar yang berkonteks khusus.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Strategi j pemasaran j internal ja yaitu ja tugas jaj merekrut, j melatih, a dan  memotivasi j karyawan-karyawan ja yang ja kompeten, yang j ingin ja melayani  pelanggan j dengan j baik. Pemasaran j yang j cerdas j menyadari j bahwa j aktivitas pemasar j di j dalam j perusahaan j bisa j
menjadi j sepenting j atau j bahkan jj lebih penting j daripada j aktivitas j pemasar j yang j diarahkan j keluar j perusahaan.  Tidak  masuk j akal j menjanjikan j pelayanan j yang j prima j sebelum j staff j perusahaan j siap
memberikannya.  Perusahaan j terlebih j dahulu j menentukan j target j pasar j sesuai  dengan j produk j yang j akan j dia tawarkan j kepada j para j calon j nasabahnya.  Dalam j hal j ini j PT. Prudential j Life j Assurance j Kota j Medan j dalam  mengambil j keputusan j memperhatikan j komponen-komponen j bauran Pemasaran j ( marketing mix),  yang j terdiri j dari j Produk, j Harga, j Promosi, Tempat, dan j Orang.
1. Produk a ( Product )
a) Keragaman jaa Produk.
PT jja Prudential ja Life ja Assurance ja Kota ja Medan mempunyai ja beberapa ja produk ja asuransi ja seperti ja PRUlink jaja Investor a account, PRUlink jaa assurance ja account, PRUlink ja syariah jaa assurance a account, PRUlink ja syariah ja investor ja account, dan ja PRUmy jaa child.  Dengan ja adanya ja produk ja asuransi ja tersebut ja nasabah ja dapat ja memilih a jenis j asuransi ja dan a investasi ja apa a yang ja akan ja dipilih.
b) Kualitas jaa Produk.  PT ja Prudential ja
Life ja Assurance a Kota jaa Medan berusaha ja membuat ja mutu a yang ja ada a pada ja setiap a produk ja asuransi jaa yang mampu jaa bersaing. Karena a PT. Prudential ja Life jaa Assuurance ja Kota Medan ja bergerak ja di a bidang ja jasa. Jadi ja tolak j ukur a dari ja kualitas jaa suatu  produk ja adalah j pelayanan ja atau ja tanggapan,
a keluhan, dan aa sikap konsumen ja terhadap ja pelayanan ja suatu ja produk. Selama ja ini ja tidak ja ada  keluhan ja nasabah ja terbukti ja dengan ja peningkatan ja jumlah a nasabah aa pada tiap ja bulannya.
c) Ciri ja Produk. Produk ja harus ja mempunyai ja ciri ja yang ja
……………………………………………………………………………………………………...
……………………………………………………………………………………………………... ISSN 2798-6489 (Cetak)
ISSN 2798-6535 (Online)
menonjol jaa agar  konsumen ja tertarik. Misalnya ja pada ja produk ja PRUlink jaa Syariah Assurance ja Account ja yang ja menggunakan ja akad ja Tijarah ja atau jaa disebut dengan ja wakalah j bil jaa ujrah.
d) Merek ja Produk. PT j Prudential ja Life ja
Assurance ja Kota jaa Medan memberikan ja suatu ja nama ja produknya ja berbeda ja dengan ja nama jaa produk perusahaan ja asuransi aa lainnya.  Dengan ja nama ja yang aa khas,  dan jaa mudah  dipahami ja
PT. Prudential ja Life a Asssurance ja Kota j Medan a dapat a menarik ja nasabah.
e) Keistimewaan ja Produk. Agar ja nasabah ja dapat ja tertarik ja pada jaa produk  PRUlink ja Syariah ja Assurance jaa Account, maka ja PT. Prudential jaa Life  assurance ja Kota ja Medan a memberikan ja keistimewaan ja pada ja produknya.
2. Harga j ( Price ) j Yang ja dimaksud ja harga ja pada ja perusahaan ja asuransi ja adalah jaa biaya premi. PT ja Prudential ja Life ja Assurance ja Kota ja Medan a contohnya  pada  Produk ja PRUlink a Syariah a Assurance jaa Account. Biaya ja premi jaa minimum  yaitu j Rp.
400.000  dan ja maximum ja Unlimited ja atau ja tidak ja terbatas.  Usia, a jenis j pekerjaan ja dan a status ja merokok ja juga ja mempengaruhi ja nilai ja biaya aa premi, dengan ja semakin ja tinggi a usia jaj seseorang,
maka ja biaya jaa premi ja asuransi a akan j semakin jaa mahal.
3. Tempat a ( Place ) j PT. Prudential a Life ja Assurance ja Kota ja Medan ja terletak a Jl.  Padang  Golf Komp.  CBD  Polonia  Blok  E  No.  94-98
Medan, Sumatera Utara
4. Promosi j ( Promotion ) j
Untuk a memperkenalkan ja produk ja dan a sebagai aa usaha
mengoptimalkan ja pemasaran ja PT. Prudential ja Life ja Assurance ja Kota Medan  mempunyai ja strategi ja promosi ja sebagai ja berikut:
a) a Periklanan. Dalam ja promosi ja periklanan ja oleh ja PT.
a Prudential ja Life  Assurance ja Kota ja Medan ja yaitu ja menggunakan ja media ja cetak ja atau  elektronik ja seperti ja iklan ja di aa televisi, pemasangan jj spanduk, j papan j rekalame,  brosur j dan j koran.  Dalam j mengiklankan jaj produknya PT. Prudential ja Life ja Assurance ja Kota ja Medan ja lebih jaa menonjolkan keistimewaan ja produk ja dan j keuntungan jaa lainnya.
b) Personal jaj Selling.  PT.  Prudential ja Life ja Assurance ja Kota jaa Medan memfokuskan ja melakukan ja promosi ja dengan ja cara ja Personal jaa Selling untuk ja meningkatkan ja promosi. Yaitu ja Para ja pemasar ja (pemasar) a menjual j langsung ja kepada ja individu-individu jaa langsung.  Karena a dengan jaa promosi j personal ja selling ja maka ja para ja pemasar ja dapat ja bertatap a muka jaa langsung j dengan ja para ja nasabah ja ataupun ja calon ja nasabah.
5. Orang ja ( People ) j PT. Prudential a Life ja Assurance ja
Kota ja
Medan jaaa memberikan pelayanan ja tentang ja produk-produk ja PT.  Prudential ja Life ja Assurance jaa Kota Medan ja kepada ja pelanggan ja dengan ja melalui ja telephone,  E-mail,  dan ja juga dapat ja mengakses ja websitenya ja yang ja dapat ja di akses ja dengan ja mudah ja serta a bisa j bertemu ja secara ja langsung ja dengan jaa nasabah. Disamping a itu,
a pelayanan a oleh j PT.  Prudential ja Life ja Assurance ja Kota ja Medan ja dengan jaa ramah, j sopan a dan j rapi. Salah ja satu ja kunci ja yang ja paling ja penting ja untuk ja menjaga ja
………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………… Juremi: Jurnal Riset Ekonomi
ISSN 2798-6489 (Cetak) ISSN 2798-6535 (Online)
kualitas aa kinerja PT. Prudential ja Life jj Assurance a Kota aj Medan j adalah a
mengembangkan ja dan j mendidik ja karyawannya ja secara jaa berkesinambungan.
PT. Prudential ja Life jaa Assurance j Kota ja Medan ja memiliki jaa komitmen  yang ja tinggi ja terhadap ja peningkatan ja kualitas ja sumber ja daya jaa manusia  (SDM).  SDM ja yang ja unggul ja adalah ja penopang ja utama ja untuk ja menjadi ja pemimpin a pasar j dan a
pengembangan jaa asuransi. Untuk ja melahirkan ja SDM jaj yang aa unggul, PT. Prudential ja Life ja Assurance ja Kota ja Medan jaj menumbuh a kembangkan jaa budaya j pembelajaran ja serta jaa berkelanjutan j dan jaa didukung a dengan ja fasilitas-
fasilitas jaa terbaik.

## PENUTUPAN Kesimpulan
Berdasarkan j penjelasan j sebelumnya j
maka ja peneliti ja dapat jaj menarik a
kesimpulan ja yaitu ja strategi ja pemasaran j yang ja dilakukan jaa oleh j PT. j Prudential a Life ja Assurance ja Kota ja Medan jaa adalah j
perusahaan ja melakukan ja perekrutan, pelatihan ja dan ja memotivasi jaa para j karyawannya ja terkait ja dengan ja komponen a 5P a yaitu ja Produk j ( Product ), a Harga j ( Price ), a Tempat j ( Place ), a Promosi  ( Promotion ),  dan a Orang j ( People ). Saran
Dalam memperluas strategi pemasaransebaiknya  PT.  Prudential  Life Assurance Cabang Kota Medan lebih memperluas  jangkauan  konsumen  dengan bekerjasama  dengan  berbagaiinstansi-instansi yang  berada  di  Medan.  Hendaknya  PT. PrudentialLife Assurance Cabang Kota Medan lebih  meningkatkan  dalammengidentifikasi kesempatan atau peluang dengan tujuan untuk menjagakelemahan  dan  juga  persaingan  yang akan  dihadapi  di  masa  kini  dan  masa  yang mendatang.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] Assauri, Sofjan. (2004). Manajemen perusahaan.  Ed.  1.  Jakarta:  PT.  Raja Grafindo Persada.
[2] Ernawati,  Rifa’I  MN.  (2018). Strategi Pemasaran  Produk  PRULink  Syariah Assurance  Account  Pada  PT.  Prudental Life  Assurance  Cabang  Kota  Malang .
FALAH:  Jurnal  Ekonomi  Syariah,  Vol.  3
(1): 53-65.
[3] Tjiptono, Fandy. (2008). Strategi Pemasaran , Ed.3. Yogyakarta: Andi.
[4] Veithzal, Rifai Zainal, et al. (2017). Islamic Marketing Management. Jakarta: PT. Bumi
Aksara. [5] Iltiham MF. Wahyuni D. (2016). STRATEGI  AGEN  ASURANSI  SYARIAH DALAM MENINGKATKAN JUMLAH NASABAH  (Studi  kasus  di  PT.  Asuransi Takaful Indonesia Malang) . Malia, Volume 7 (1): 1-26. [6] Mashnu’ah, Siti. (2010). Strategi
Pemasaran Produk Fulprotek PT. Asuransi Takaful  Keluarga  Dan  Bank  Muamalat
Indonesia .  Al-Iqtishad.  Volume  2(2):  103- 124.
[7] Surianto  KN,  Istriani  E.  (2019).  Pengaruh Kualitas  Pelayanan,  Persepsi  Harga  Dan Promosi  Terhadap  Kepuasan  Pelanggan Pengguna  Jasa  Transportasi  Online  Grab- Cardi Yogyakarta