## Desain Aplikasi Pencarian Jasa Fotografer ( Capturar ) dengan Menggunakan Metode Lean UX
Novialdi T 1 , Reski Mai Candra 2 , Muhammad Affandes 3 , Pizaini 4
1 Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau, 11751102051@students.uin-suska.ac.id, Indonesia
2 Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau, reski.candra@uin-suska.ac.id, Indonesia
3 Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau, affandes@uin-suska.ac.id, Indonesia
4 Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau, pizaini@uin-suska.ac.id, Indonesia
Informasi Makalah Abstrak Submit Revisi Diterima : Februari 1, 2023 : Februari 6, 2023 : Juni 1, 2023 Fotografi  sebagai  bagian  dari  industri  kreatif  Indonesia merupakan  sebuah  industri  yang  mendorong  penggunaan kreativitas  individu.  Fotografi  juga  berkembang  seiring dengan bertambahnya manfaat fotografi di dalam kehidupan manusia. Pada dasarnya, fotografi dapat berhubungan dengan semua aspek industri karena kebutuhan foto dapat dijadikan sebagai  dokumen  penting.  Perkembangan  digital  membuat pencarian  barang  dan  jasa  secara online sering  ditemukan. Namun,  pencarian  jasa  fotografer  masih  kurang  maksimal karena  belum  adanya  aplikasi  khusus  yang  digunakan  oleh fotografer  dan  pencari  jasa  fotografer.    Pencarian  fotografer yang dilakukan saat ini menggunakan metode konvensional, yaitu dengan mencari fotografer melalui rekomendasi teman ataupun  keluarga  serta  melalui  sosial  media  yang  tidak diperuntukkan  khusus  pencarian  jasa  fotografer.  Tujuan penelitian  ini  adalah  untuk  merancang  desain  prototipe aplikasi  pencarian  jasa  fotografer  berdasarkan  aspek user interface (UI)  dan user  experience (UX).  Penelitian menggunakan  metode Lean UX  yang  terdiri  dari  4  tahapan yaitu, Declare  Assumptions , Create  an  Minimum  Viable
Product , Run  an  Experiment dan Feedback  and  Research yang  menghasilkan  asumsi  permasalahan,  rancangan prototipe, eksperimen internal dan pengujian usability . Hasil akhir  penelitian  ini  adalah  prototipe  yang  dibangun menggunakan aplikasi Figma . Prototipe telah diuji kepada 25
responden  menggunakan  pengujian System  Usability  Scale (SUS) yang menghasilkan nilai 82.
Kata Kunci :
Fotografer Lean UX Prototipe User Interface User Experience

## Abstract
Photography  as  part  of  Indonesia's  creative  industry  is  an  industry  that  encourages  the  use  of personal  creativity.  As  the  benefits  of  photography  in  human  life  have  increased,  so  has photography.  Basically,  the  need  for  photography  can  be  used  as  an  important  document,  so photography can influence all aspects of the industry. Due to the advance of digitization, online searches for goods and services are frequently conducted. However, searching for photographer services  is  still  sub-optimal  as  there  is  no  dedicated  application  for  photographers  or  those seeking  photographer  services  to  use.  Today's  photographer  search  is  not  specifically  designed to  find  photographer  services,  but  is  done  using  traditional  methods  of  finding  photographers through friend and family recommendations and social media. The purpose of this research is to create  a  prototype  design  of  a  photographer  search  service  based  on  user  interface  (UI)  and
ISSN: 2527-9114, DOI: 10.33372/stn.v9i1.939
user  experience  (UX)  aspects.  This  study  uses  the  Lean  UX  methodology.  The  methodology consists  of  his  four  phases,  namely  Declare  Assumptions , Create  an  Minimum  Viable  Product , Run  an  Experiment dan Feedback  and  Research  which  produces  promblem  assumptions, prototypes desugn, internal experiments and usability testing. The final result of this research is a prototype  created  using  the  Figma  application.  The  prototype  was  tested  against  25 respondents on the System Usability Scale (SUS) test and returned a score of 82 .

## 1. Pendahuluan
Ekonomi  kreatif  adalah  ekonomi  yang digerakkan  oleh  kreativitas  sumber  daya manusia  untuk  mencari  solusi  inovatif terhadap  permasalahan  yang  dihadapi.  Saat ini  terdapat  15  pengembangan  subsektor ekonomi kreatif yang dikembangkan oleh tim Kementrian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif. Subsektor-subsektor  ekonomi  kreatif  di Indonesia  sangat  berkembang  pesat  selain kuliner,  fashion,  dan  kriya,  salah  satunya adalah  subsektor  Fotografi.  Tuntutan  zaman menjadikan  usaha  ekonomi  kreatif  di subsektor  fotografi  ini  digandrungi  para fotografer  profesional  (H.  B.  Sanjaya  et  al., 2020).  Meskipun  selama  ini  fotografi  di Indonesia  telah  tumbuh  dengan  sendirinya, namun dirasakan masih banyak permasalahan yang sering dijumpai baik oleh industri  fotografi,  komunitas  fotografi,  dan juga  para  pelaku  fotografi  Indonesia (Kementerian  Pariwisata  dan  Ekonomi Kreatif RI, 2014).
Jumlah fotografer Indonesia yang tercatat dalam  dokumen  Rencana  pembangunan fotografi  nasional  2014-2019  sekitar  7158 orang  dengan  pertumbuhan  rata-rata  5,8% setiap  tahunnya  sepanjang  2002-2010.  Hal ini  menunjukkan  pasar  persaingan  fotografi akan  terus  meningkat  dimasa  yang  akan datang. Selain itu, kebutuhan fotografi untuk keperluan media, periklanan, dan dokumentasi  akan  selalu  ada  sehingga  akan memberikan  peluang  untuk  membuka lapangan  pekerjaan  baru.  Fotografi  juga berkembang  seiring  dengan  bertambahnya manfaat  fotografi  di  dalam  kehidupan manusia.  Pada  dasarnya,  fotografi  dapat
berhubungan  dengan  semua  aspek  industri karena  kebutuhan  foto  dapat  dijadikan sebagai  dokumen  penting.  Dengan  luasnya kebutuhan  fotografi,  tidak  hanya  kalangan industri dan bisnis saja yang membutuhkannya,  termasuk  juga  kalangan individu.  Fotografi  dikalangan  individu misalnya,  pembuatan  foto  kartu  identitas penduduk  (KTP),  paspor, pre-wedding , wedding , modelling , travelling ,  kebutuhan foto  produk,  foto  keluarga  dan  lain-lain (Santoso & Ghazali, 2015).
Pada  era  modern  ini,  orang  terbiasa menyimpan  semua  momen  kehidupan dengan  bentuk  foto,  dan  semakin  banyak orang mencari fotografer profesional (Lebedenko,  2019).  Fotografer  saat  ini banyak kurang dikenal karena pemasaraannya  konvensional  seperti  melalui brosur  dan  informasi  langsung  (Ariani  & Christian,  2016),  namun  beberapa fotografer ada  yang  melakukan  pemasaran  melalui sosial  media.  Pemasaran  yang  dilakukan dengan  cara  menyebarkan  brosur  dan  kartu nama  memiliki  keunggulan  informasi  dapat langsung cepat diterima kepada target usaha, namun memiliki kekurangan yaitu keterbatasan  informasi  yang  dapat  diberikan (Nugroho,  2015).  Pencari  jasa  melakukan beberapa cara dalam mencari jasa fotografer, diantaranya  adalah  menghubungi  kenalan fotografer,  mendapatkan  rekomendasi  dari teman  dan  keluarga,  dan  mencari  fotografer melalui  sosial  media  seperti  facebook  dan instagram. Dalam mencari jasa, para pencari jasa  memiliki  aspek  yang  berbeda-beda dalam memilih fotografer seperti mempertimbangkan  harga,  promo  atau
ISSN: 2527-9114, DOI: 10.33372/stn.v9i1.939
diskon,  portofolio  yang  menarik  serta  paket yang lengkap. Informasi yang lengkap sangat dibutuhkan  oleh  pencari  jasa  fotografer, terutama  dalam  hal  portofolio,  karena portofolio  merupakan  bentuk  jati  diri fotografer.
Penelitian yang dilakukan oleh (Kholil et al.,  2018)  menghasilkan  sebuah  aplikasi berbasis website mampu memenuhi kebutuhan fotografer dan pencari jasa dengan dalam membantu fotografer dan para pencari jasa  fotografer  serta  dapat  menjadi  sarana promosi  bagi  fotografer  pada  sebuah  studio foto. Penelitian yang dilakukan oleh (Junaini, 2020) menghasilkan sebuah aplikasi berbasis android pada sebuah studio yang memudahkan pemesan jasa fotografi mendapatkan  informasi  mengenai  jasa fotografi  pada  studio  tersebut,  sehingga meningkatkan  kinerja  dan  efisiensi  kegiatan pengolahan  data  pada  studio  fotografi. Penelitian  lainnya  yang  dilakukan  oleh  (C. Sanjaya  et  al.,  2018)  menghasilkan  sebuah aplikasi crowdsource jasa  fotografer  dan videografer berbasis android yang membantu pencari jasa menemukan fotografer berdasarkan jenis pekerjaan, lokasi dan harga dengan  status  pencarian  menunggu bid dari penyedia jasa.
Untuk  merancang  aplikasi  yang  berfokus menyelesaikan  permasalahan  pencarian  jasa fotografer  diperlukan  perancangan  desain aplikasi  yang  berfokus  terhadap User Interface (UI)  dan User  Experience (UX). Tolak  ukur  sebuah  aplikasi  yang  baik  dapat dilihat  dari  UI  dan  UX  yang  sesuai  dengan tujuan  untuk  menunjang  kenyamanan  dan kemudahan pengguna (Razi et al., 2018). UI adalah bagian dari aplikasi (antarmuka) yang berinteraksi secara langsung dengan pengguna (Ghiffary et al., 2018). UX adalah persepsi dan respon yang diberikan pengguna dalam  menggunakan  suatu  produk,  sistem atau  service  (ISO  9241-210,  2010).  UX bertujuan  untuk  memberikan  pengalaman
yang  menyenangkan  kepada  pengguna terhadap  penggunaan  suatu  aplikasi.  Aspek UI  dan  UX  harus  diperhatikan  dalam perancangan aplikasi, hal ini bertujuan untuk memudahkan  pihak  pengembang  dalam membangun  aplikasi  dan  menghindari kegagalan aplikasi diterima pasar.
Untuk  mencapai  desain  UI  dan  UX  yang dapat  diterima  oleh  pengguna,  diperlukan suatu metode perancangan, salah satu metode yang  dapat  digunakan  adalah  metode Lean UX.  Lean  UX  merupakan  metode  yang dikembangkan  oleh  Jeff  Gothelf  pada  tahun 2013  (Gothelf,  2013).  Metode  Lean  UX menempatkan  pengguna  sebagai  titik  pusat pemahaman  dalam  aplikasi.  Selain  itu, Lean UX  juga  berfokus  pada  pengurangan  proses dokumentasi  yang  tidak  penting  selama pengembangan  (Anggara  et  al.,  2021). Metode Lean UX dapat membantu penelitian ini menghasilkan rancangan aplikasi berbasis mobile dengan cakupan lebih luas yang dapat menghubungkan  fotografer  dan  calon pengguna  jasa  fotografer,  memberikan informasi  yang  lebih  detail  dan  membantu proses  pemesanan  jasa  fotografer  lebih mudah.  Penelitian  ini  akan  menghasilkan rancangan  desain  aplikasi  pencarian  jasa fotografer  dengan  memperhatikan  UI/UX serta  bertujuan  menghasilkan usability yang baik,  sehingga  ketika  terdapat  pihak  yang ingin  membangun  aplikasi  pencarian  jasa fotografer menjadi lebih terbantu pekerjaannya.  Aplikasi  yang  baik  adalah aplikasi  yang  memiliki usability tinggi, sehingga  metode  ini  sangat  cocok  untuk digunakan  dalam  pembuatan  desain  aplikasi pencarian jasa fotografer yang berpusat pada pemahaman pengguna.
2. Metode Penelitian
Penelitian  yang  akan  dilakukan  tentunya membutuhkan  metode  pendekatan  yang digunakan  untuk  melakukan  penyelesaian. Metode  menjelaskan  langkah-langkah  atau prosedur  yang  akan  dilakukan  selama
ISSN: 2527-9114, DOI: 10.33372/stn.v9i1.939
penelitan
yang berfungsi untuk
melaksanakan penelitian agar berjalan lancar dan  dapat  menjawab  rumusan  masalah penelitian, guna memenuhi tujuan yang ingin tercapai.  Tahapan  yang  akan  dilakukan  ada pada gambar 1.

## Gambar 1 Metode Penelitian
2.1. Tahap Awal Tahap awal dilakukan untuk
mengumpulkan  data  dan  informasi  yang diperlukan  dalam  pelaksanaan  penelitian desain  aplikasi  Capturar.  Pada  tahap  ini dilakukan  dengan  cara  studi  pustaka, observasi  dan  wawancara.  Hasil  yang diperoleh  dari  tahap  ini  akan  menjadi landasan  penulis  untuk  merancang  desain aplikasi capturar.
A. Studi Pustaka Studi  pustaka  merupakan  tahapan mencari  informasi  terkait  dengan penelitian  melalui  jurnal  dan  buku.
Tahapan ini berfungsi untuk mendapatkan informasi dan memperkuat pemahaman pada penelitian  yang  akan  dilakukan.
Secara umum, dilakukan dengan cara penelusuran  yang  berkaitan  dengan desain user  interface ,  desain user experience , lean UX,  fotografi  dan penelitian terkait lainnya.
B. Observasi
Observasi dilakukan untuk mengamati  secara  langsung  proses bisnis  yang  digunakan  fotografer dalam  memasarkan  diri,  mencari pelanggan  dan  mengamati  proses
bagaimana para pencari jasa fotografer  menemukan  fotografer yang  diinginkan.  Hasil  observasi diperoleh  dengan  cara  mengamati kegiatan  grup  fotografi  di  sosial media,  aplikasi  fotografi  serupa  dan pengamatan  langsung.  Berikut  ini adalah  beberapa  permasalahan  yang diperoleh dari hasil observasi :
Tabel 1 Hasil Observasi No . Permasalahan Sumber 1. Sulit menemukan fotografer yang diinginkan berdasarkan kebutuhan Komunitas Fotografi (Facebook) 2. Tidak  ada  respon dalam mencari fotografer Komunitas Fotografi (Facebook) 3. Promosi  fotografer tidak terlalu efektif Grup Facebook Fotografi & Instagram Fotografer 4. Portofolio fotografer kurang rapi Instagram & Facebook Fotografer 5. Komunikasi yang tidak  terpusat  (dari facebook  dialihkan ke instagram/whatsapp ) Komunitas Fotografi (Facebook) 6. Pencarian fotografer tidak sesuai keinginan  (berbeda lokasi, dadakan, dan buta harga) Komunitas fotografi (Facebook) 7. Pencari  jasa  tidak menemukan  harga pada  lokasi promosi via sosmed Instagram 8. Pengguna tidak memahami  secara jelas  tujuan  aplikasi dengan mengira sebagai aplikasi editing foto Playstore (Aplikasi serupa) 9 Aplikasi serupa memiliki  beberapa kesulitan  UX  yang cukup terlihat (Fotografer Aplikasi serupa
ISSN: 2527-9114, DOI: 10.33372/stn.v9i1.939
diberikan secara acak, tidak ada tombol  pembatalan pesanan, detail pemesanan yang kurang jelas) 10 Pencarian fotografer dilakukan secara manual dengan bertanya kepada orang-orang terdekat  atau  survey satu  per  satu  baik langsung maupun tidak  langsung  via chat
Pengamata n langsung C. Wawancara
Wawancara  dilakukan  dengan  cara diskusi  dengan  berbagai  pihak seperti  fotografer,  pencari  jasa fotografer  atau  orang  yang  pernah menggunakan  jasa  fotografer.  Tahap ini dilakukan dengan cara mewawancarai  4  orang  fotografer dan 4 orang yang pernah menggunakan jasa fotografer. Berikut  ini  adalah  latar  belakang narasumber : Tabel 2 Latar Belakang Narasumber Nama Usia Latar Belakang Meirwin 43 Komunitas Fotografi Pekanbaru Arif Hidayatullah 28 AR Photography Mhd. Zamil 25 Fotografer Freelance Dhanu Aryanada 23 Fotografer Freelance Intan Danishwara Erza 22 Mahasiswi Viona Annastasya B 22 Pengusaha Cafe Wandros Pratiwi 25 Fashion Designer Yolanda Prastika 21 Model 2.2. Tahap Perancangan
Tahap    perancangan  merupakan tahapan  untuk  membangun  prototype desain  aplikasi  capturar.  Tahap  ini mengadopsi  metode  pengembangan Lean  UX .  Terdapat  4  proses  yang  akan dilakukan  pada  tahap ini, yaitu Declare Assumption , Create  an  MVP  (Minimum Viable  Product) , Run  an  Experiment , dan Feedback and Research . A. Declare Assumptions .
Declare Assumptions merupakan tahap awal dari metode Lean UX . Pada  tahap  ini  pengembang membuat  asumsi  berdasarkan penjelasan dari pengguna. Tahap ini  dibagi  menjadi  enam,  yaitu problem statements , assumptions worksheet , prioritizing assumptions , hypotheses , proto- persona , dan collaborative design .
B. Create an MVP .
Create  an  MVP ( Minimum Viabel Product) merupakan tahapan  pembuatan  rancangan prototype dari  aplikasi  Capturar.
Hasil dari perancangan prototype dapat menentukan hipotesis mana  yang  dibuat  benar,  harus dibuang,  atau  harus  diperbaiki. Penelitian  ini  dilakukan  pada tingkat High  Fidelity  Prototype. Tingkatan prototype sudah mendekati  seperti  aplikasi  asli namun  bukan  aplikasi  yang sudah  jadi.  Rancangan High Fidelity Prototype akan menggunakan aplikasi Figma.
C. Run an Experiment .
MVP  yang  telah  dibangun  akan dilakukan demos dan previews kepada  UX Expert .  Tahapan  ini berfungsi  untuk  memastikan bahwa  MVP  yang  dibangun sudah  layak  untuk  diujikan kepada  calon  pengguna.  UX
Expert akan memberikan
ISSN: 2527-9114, DOI: 10.33372/stn.v9i1.939
masukan tentang interface (UI/UX)  dan usability yang berguna untuk menjadi rekomendasi  perbaikan  sebelum diujikan kepada pengguna.
D. Feedback and Research . Feedback  and  Research adalah memvalidasi  asumsi  yang  ada melalui hasil pengujian prototype MVP kepada pengguna,  yaitu  fotografer  dan calon  pengguna  jasa  pencarian fotografer.  Pada  tahap  ini memastikan  bahwa  produk  yang sudah  dirancang  sesuai  dengan keinginan dan kebutuhan pengguna. Pengujian akan dilakukan  dengan  menggunakan pengujian System Usability Scale (SUS)  yang  dikemukakan  oleh John Brooke (Gallavin, 2014).
2.3. Tahap Akhir
Tahap  terakhir  dari  penelitian  ini adalah penarikan kesimpulan berdasarkan  hasil  yang  telah  diperoleh dari semua tahap sebelumnya.

## 3. Hasil dan Pembahasan
Berdasarkan  penjelasan  pada  metodologi penelitian,  metode Lean UX  terdiri  dari  4 tahap  yang  dilakukan.  Tahapan-tahapan perancangan  aplikasi  pencarian  fotografer akan  dijelaskan  pada  bab  hasil  dan pembahasan.
3.1. Declare Assumptions Tahapan declare assumptions dilakukan dengan 6 sub tahap. Sub tahap pertama adalah problem statement yang menghasilkan  definisi  permasalahan sebagai berikut :
Tabel 3 Problem Statement
No. Problem Statement 1. Capturar  dirancang  untuk  pencari jasa fotografer. Dengan aplikasi ini, pengguna  dapat  memenuhi  tujuan mencari  jasa  fotografer  secara mudah.  Saat  ini,  pencarian  jasa
fotografer  masih  dilakukan  secara manual.  Bagaimana  cara  untuk merancang  UX  pencarian  jasa fotografer ?
2. Capturar dirancang untuk fotografer.  Dengan  aplikasi  ini, fotografer  dapat  memenuhi  tujuan memasarkan portofolio dan memberikan  informasi  lengkap kepada pelanggan. Saat ini, portofolio  dan  informasi  hanya diletak  pada  sosial  media  secara tidak  rapi  dan  membingungkan pelanggan.  Bagaimana  cara  untuk merancang  UX  portofolio  dan informasi lengkap fotografer ?
Setelah masalah didefinisikan, dilanjutkan  dengan  pembuatan  asumsi pada  sub  tahap assumption  worksheet yang menghasilkan 2 asumsi yaitu User assumptions dan Business  Assumptions . Hasil  dari user  assumptions dan business assumptions dapat dilihat pada tabel dibawah ini :
Tabel 4 User Assumptions
No. Pertanyaan Jawaban 1. Siapa penggunanya ? Fotografer  dan pengguna  awam yang ingin mencari jasa fotografer. 2. Masalah  apa yang diselesaikan ? Membantu fotografer  dalam memasarkan dirinya dan membantu pengguna  awam dalam  mencari jasa fotografer. 3. Kapan dan bagaimana aplikasi digunakan ? Aplikasi dirancang  untuk bisa  digunakan kapan saja tergantung kebutuhan  dari pengguna.
4. Fitur  apa  yang paling  penting Portofolio fotografer
ISSN: 2527-9114, DOI: 10.33372/stn.v9i1.939
?
Tabel 5 Business Assumptions No. Asumsi 1. Diyakini pengguna membutuhkan  fitur  pencarian fotografer  berdasarkan  harga, lokasi,  kebutuhan  dan  rating.
Kebutuhan  ini  dapat  diselesaikan dengan  membuat  fitur  filter pencarian.  Resiko  dalam fitur  ini adalah pengguna tidak menemukan fotografer yang dicari.
2. Diyakini pengguna membutuhkan  fitur  portofolio. Kebutuhan  ini  dapat  diselesaikan dengan membuat fitur portofolio. Resiko  dalam  fitur  ini  adalah pengguna merasa kesulitan dalam melihat keaslian foto dari fotografer.
3. Diyakini pengguna membutuhkan  informasi  lengkap mengenai paket fotografi. Kebutuhan  ini  dapat  diselesaikan dengan  membuat  fitur  paket fotografi  yang  mudah  untuk dilihat  dan  mudah  dikelola  oleh fotografer. Resiko dalam fitur ini adalah pengguna tidak menemukan informasi yang lebih khusus dalam halaman fotografer. 4. Diyakini pengguna membutuhkan  informasi  terkait jadwal kosong fotografer. Kebutuhan  ini  dapat  diselesaikan dengan  membuat  fitur  kalender yang dilengkapi dengan informasi mengenai jadwal tersedia.  Resiko  dalam  hal  ini adalah  fotografer  lupa  mengatur tanggal pada aplikasi.
5. Diyakini pengguna membutuhkan  hasil  testimoni klien  terdahulu.  Kebutuhan  ini dapat diselesaikan dengan membuat  fitur  testimoni.  Resiko dalam  hal  ini  adalah  adanya penilaian  yang  tidak  sesuai sehingga  mempengaruhi  rating
fotografer.
6. Diyakini  pengguna  ingin  melihat profil  fotografer  yang  menarik. Kebutuhan  ini  dapat  diselesaikan dengan membuat fitur profil yang menampilkan informasi- informasi yang dibutuhkan.
Resiko  dalam  hal  ini  adalah adanya  kecurangan  fotografer dalam  memanipulasi  informasi dirinya.
7. Diyakini pengguna membutuhkan  fitur  persetujuan booking oleh fotografer. Kebutuhan  ini  dapat  diselesaikan dengan menambahkan fitur persetujuan saat pemesanan masuk  ke  profil  fotografer.
Resiko  dalam  hal  ini  adalah fotografer tidak menyadari adanya  pesanan  fotografi  yang masuk ke dalam profilnya.
8. Diyakini pengguna membutuhkan  fitur  pembayaran. Kebutuhan  ini  dapat  diselesaikan dengan membuat fitur
pembayaran.  Resiko  dalam  hal ini adalah adanya calon pengguna jasa  merasa  terbebani  karena pembayaran  jasa  berbeda  dengan pembayaran barang.
9. Diyakini pengguna membutuhkan  fitur  informasi status  pemesanan.  Kebutuhan  ini dapat diselesaikan dengan membuat  fitur  status  pemesanan. Resiko  dalam  hal  ini  adalah adanya error atau  kesalahan dalam informasi terbaru mengenai status pemesanan. 10. Diyakini pengguna membutuhkan fitur chat . Kebutuhan  ini  dapat  diselesaikan dengan  membuat  fitur chat yang mudah  untuk  digunakan  sebagai sarana komunikasi fotografer dan calon  pencari  jasa.  Resiko  dalam hal  ini  adalah  fitur  ini  tidak semumpuni  aplikasi  media  sosial chatting yang sudah ada.
Asumsi yang telah  disusun pada bagian user  assumptions diurutkan  pada  sub tahap prioritizing  assumptions .  Asumsi akan  diurutkan  berdasarkan  resiko  dan
ISSN: 2527-9114, DOI: 10.33372/stn.v9i1.939
kepentingannya.  Hasil  pengurutan  dapat dilihat pada tabel dibawah ini :
Tabel 6 Prioritizing Assumptions No. Asumsi Nilai 1. #9 Informasi Status Pemesanan 91 2. #7  Persetujuan  Booking Fotografer 91 3. #1 Filter Pencarian 90 4. #8 Pembayaran 84 5. #2 Portofolio Fotografer 78 6. #5 Testimoni 75 7. #10 Chat 71 8. #3 Paket Foto 71 9. #6 Profil Fotografer 70 10. #4 Jadwal 64
Berdasarkan asumsi dan permasalahan yang telah diperoleh, langkah selanjutnya adalah hyphoteses .  Sub  tahap  ini  adalah pembuatan hipotesis yang diyakini benar. Hasil  dari hyphoteses adalah  sebagai berikut :
“Dipercaya  bahw a  hasil  perancangan
desain aplikasi capturar yang mempertimbangkan  kebutuhan  pengguna akan membuat pengguna merasa terbantu. Dikatakan  benar  jika  hasil  pengujian prototype memiliki hasil yang
memuaskan.” .
Langkah  selanjutnya  adalah proto-
persona . Proto-persona berisikan informasi  mengenai  latar  belakang narasumber,  permasalahan  dan  solusi yang  bisa  diberikan.  Narasumber  dibagi menjadi  2  kelompok  yaitu  fotografer dan orang yang pernah atau akan
menggunakan  jasa  fotografer.  Hasil  dari proto-persona  dapat  dilihat  pada  gambar berikut :
Gambar 2 Proto-Persona Fotografer
Gambar 3 Proto-Persona Pengguna yang Pernah Menggunakan Jasa Fotografer
Langkah selanjutnya adalah Collaborative Design . Sub tahap ini akan menjadi  acuan  serta  dasar  dalam pembuatan prototipe. Collaborative
Design menghasilkan user  flow,  design studio yang  menghasilkan wireframe dan style guide yang menghasilkan typography style , colour style , icons style , illustration serta  UI components .  Hasil dari  sub  tahap  ini  dapat  dilihat  pada gambar dibawah ini.
ISSN: 2527-9114, DOI: 10.33372/stn.v9i1.939
Gambar 4 User Flow Memesan Paket Foto
Fotografi
Gambar  4  menjelaskan  alur  yang digunakan untuk memesan paket fotografi. User dalam user flow ini adalah pencari  jasa  fotografer.  Kondisi  awal ( start )  adalah user harus  sudah login terlebih  dahulu  ke  dalam  aplikasi.  Untuk mencari  fotografer  yang  diinginkan, pencari  jasa  fotografer  dapat  mencari berdasarkan  spesfikasi  yang  diinginkan dimulai  dari  memilih  paket  foto, melakukan  pemesanan  fotografer  dan menunggu
fotografer
melakukan konfirmasi,  pembayaran, photoshoot , proses olah foto dari fotografer selesai.
Gambar 5 User Flow Menerima Pemesanan
Fotografi
Gambar  5  menjelaskan  alur  yang digunakan  oleh  fotografer  dalam  menerima pemesanan  paket  fotografi.  Kondisi  awal ( start )  adalah  fotografer  harus  sudah login terlebih dahulu. Setelah itu, fotografer masuk ke  dalam  halaman  fotografer  dan  melihat pemesanan  paket  fotografi  yang  masuk. Fotografer diharuskan mengkonfirmasi pemesanan  agar  adanya  kepastian  antara fotografer dan pencari jasa fotografer.
Gambar 6 Design Studio ( Wireframe )
Gambar 7 Style Guide ( Typography, colour, icon, & illustrations )
ISSN: 2527-9114, DOI: 10.33372/stn.v9i1.939
Gambar 8 Style Guide ( Component UI )

## 3.2. Create an MVP
Tahapan  ini  akan  menghasilkan rancangan  desain  aplikasi  pencarian fotografer  berbasis mobile .  Pembuatan desain  dilakukan  pada  tingkat high- fidelity  prototype dengan  batasan clickable  prototype yang  sudah  dapat memberikan pengguna bagaimana gambaran penggunaan aplikasi. Rancangan MVP dibuat dengan menggunakan  aplikasi  Figma.  Prototipe dibuat berdasarkan rancangan rancangan collaborative  design dengan  beberapa penyesuaian  yang  disebabkan  oleh beberapa  faktor  seperti  masukan  dari UX expert, asumsi  baru  yang  diperoleh dari  responden  serta  perspektif  ketika membangun  MVP  yang  dirasa  lebih baik  untuk  pengguna.  Hasil  dari rancangan  MVP  dapat  dilihat  pada gambar dibawah ini.
Gambar 9 MVP Login & Pendaftaran Akun
Tampilan  gambar  9  merupakan tampilan  ketika  aplikasi  pertama  kali dibuka.  Pengguna  akan  masuk  ke halaman splash  screen ,  lalu  diarahkan ke halaman login untuk masuk ke dalam aplikasi  atau  melakukan  pendaftaran akun bagi pengguna belum terdaftar.
Gambar 10 MVP Pemesanan Paket Fotografi
Tampilan  gambar  10  menampilkan halaman  beranda,  jika  pengguna  ingin mencari paket fotografi yang diinginkan dapat  menggunakan button filter, form search ataupun berdasarkan rekomendasi  yang  tersedia  di  halaman beranda.  Pengguna  dibebaskan  dalam memilih  fotografer  berdasarkan  aspek yang diinginkan.

## Gambar 11 MVP Proses Pemesanan
Tampilan  gambar  11  merupakan tampilan  dari  proses  pemesanan  yang berlangsung.  Terdapat  beberapa  proses atau  tahapan  yang  akan  dilalui,  dimulai dari  menunggu  konfirmasi  fotografer, pembayaran, photoshoot dan  proses penyelesaian pemesanan.

## Gambar 12 MVP Konfirmasi Pemesanan Fotografer
Tampilan  gambar  12  menampilkan halaman  fotografer  (studio).  Pada halaman  ini  fotografer  akan  menerima pesanan dan mengolah studio (portofolio dan paket fotografi). Konfirmasi  fotografer  dibutuhkan  agar memberikan  kepastian  bagi  pengguna
ISSN: 2527-9114, DOI: 10.33372/stn.v9i1.939
dan sebagai tanda fotografer menyanggupi pemesanan paket fotografi yang telah dipesan.
3.3. Run an Experiment Eksperimen diperlukan untuk mengetahui alur prototipe capturar yang telah  dibuat  sebelumnya  pada  tahap MVP.  Tahapan  ini  dilakukan  dengan cara  evaluasi  UX expert  review yang dilakukan oleh 2 orang UX expert yang telah memiliki pengalaman pada bidang UI/UX.  Hasil  UX expert  review akan digunakan  sebagai  landasan  perbaikan pada prototipe capturar sebelum
dilakukan  ujicoba  kepada  pengguna. Berdasarkan  masukan  dari  UX expert dan  diskusi  yang  dilakukan  ketika dilakukan demos dan previews ,  maka diperlukan  adanya  perbaikan  sebelum prototype  dilakukan  pengujian  kepada calon  pengguna.  Prototipe  iterasi  1 memiliki beberapa permasalahan tampilan  yang  cukup  mempengaruhi kenyamanan  seperti  penggunaan  warna primer  terlalu  dominan,  penggunaan warna  yang  tidak  tepat  sasaran  secara psikologis ataupun keharmonisan warna, jarak antar elemen yang dan penggunaan ukuran font yang kurang tepat sehingga prototipe  perlu  diperbaiki  terlebih dahulu  sebelum  dilakukan  pengujian kepada pengguna.
3.4. Feedback and Research
Pengujian  dilakukan  dengan  cara memberikan  pengguna  untuk  mencoba secara  langsung  prototipe  capturar.
Pengguna akan diberikan task
berdasarkan  MVP  yang  telah  dibuat pada  tahap  sebelumnya.  Tujuan  dari pengujian ini  adalah  untuk  memberikan pengguna  pengalaman  secara  langsung bagaimana  mengoperasikan  prototipe capturar.  Terdapat  25  responden  yang melakukan pengujian. Setelah responden  mengerjakan  task  pada rancangan  prototipe,  responden  akan
mengisi kuesioner SUS ( System Usability  Scale ).  Kuesioner  SUS  akan mengukur  prototipe  dapat  dikatakan layak atau tidak apabila memenuhi skor rata-rata  minimal  68.  Skor  akhir  yang diperoleh  dengan  perhitungan  SUS adalah  82%.  Berdasarkan  aturan  skor SUS, nilai 82 berada pada acceptability ranges Acceptable (rentang  nilai  68- 100), grade  scale B  (rentang  nilai  80- 90)  dan adjective  ratings  Excellent (rentang nilai  80-90).
Gambar 13 Rentang Nilai Skor SUS (Bangor et al., 2009)

## 4. Simpulan
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  telah dilakukan, dapat ditarik beberapa kesimpulan dari  Desain  Aplikasi  Pencarian  Jasa Fotografer  (Capturar)  dengan  Metode  Lean UX sebagai berikut :
1. Desain  prototipe  Aplikasi  Capturar berhasil dibangun dengan menggunakan aplikasi Figma.
2. Metode Lean UX  dapat  diterapkan ke dalam metode perancangan desain aplikasi capturar dengan baik.
3. Berdasarkan  penilaian  akhir  skor SUS,  diperoleh  nilai  82  dengan Adjective  Rating  Excellent dan Grade  Scale B  sehingga  prototipe sudah dapat dikatakan memiliki hasil yang memuaskan ( Acceptable ).

## 5. Referensi
Anggara,  D.  A.,  Harianto,  W.,  Aziz,  A., Informatika,  T.,  Kanjuruhan,  U.,  & Malang,  S.  (2021).  Prototipe  Desain User  Interface  Aplikasi  Ibu  Siaga Menggunakan  Lean  Ux. Kurawal Jurnal  Teknologi,  Informasi  Dan Industri , 4 , 58 – 74.
Ariani,  F.,  &  Christian,  A.  (2016).  Rancang Bangun  Sistem  Informasi  Pemesanan
ISSN: 2527-9114, DOI: 10.33372/stn.v9i1.939
Jasa Fotografi Berbasis Web Menggunakan Metode Waterfall. Informasi,  Jurusan  Sistem  Tinggi, Sekolah Informatika,  Manajemen , 1 (1), 1 – 8.
Bangor, A., Kortum, P., & Miller, J. (2009).
Determining  What  Individual  Sus Scores  Mean;  Adding  An  Adjective Rating. Journal  Of  Usability  Studies , 4 (3), 114 – 123.
Gallavin,  G.  (2014). System  Usability  Scale (Sus):  Improving  Products  Since  1986 .
Digital.Gov. Https://Digital.Gov/2014/08/29/System -Usability-Scale-Improving-Products-
Since-1986/
Ghiffary,  M.  N.  El,  Susanto,  T.  D.,  & Prabowo,  A.  H.  (2018).  Analisis Komponen Desain Layout, Warna, Dan Kontrol  Pada  Antarmuka  Pengguna Aplikasi Mobile Berdasarkan Kemudahan  Penggunaan  (Studi  Kasus: Aplikasi  Olride). Jurnal  Teknik  Its , 7 (1).
Https://Doi.Org/10.12962/J23373539.V
7i1.28723 Gothelf,  J.  (2013). Lean  Ux:  Applying  Lean Principles To Improve User Experience . Https://Doi.Org/10.1145/2639189.2670
285
Iso 9241-210. (2010). Ergonomic Of Human System  Interaction  -  Human  Centered Design For Interactive System. 61010-1
© Iec:2001 , 13.
Junaini.  (2020).  Sistem  Pemesanan  Jasa Fotografi  Berbasis  Android  Di  Studio Selawe  Bontang. Al  Ulum  Sains  Dan Teknologi  Vol.  5  No.  2  Mei  2020 Sistem , 5 (2), 88 – 95.
Kementerian  Pariwisata  Dan  Ekonomi Kreatif  Ri.  (2014). Kekuatan  Baru Indonesia  Menuju  2025 .  Pt.  Republik Solusi. Kholil,  I.,  Prasetyo,  F.,  &  Hariyanto,  D.
(2018).  Metode  Waterfall  Untuk
Aplikasi  Layanan  Jasa  Fotografi  Di
Garasi Production. Seinasi-Kesi , 35 – 40. Lebedenko,  R.  (2019). Development  Of  A Mobile  Application  User  Interface  For Photographers ’ Search Based On User Experience Declaration Of Authorship . Nugroho,  R.  A.  (2015).  Sistem  Informasi Pemesanan  Jasa  Fotografi  Berbasis Web  Pada  Karma  Kreatif  Semarang.
Jurnal Ilmu Pengetahuan Dan Teknologi Komputer , 2 (1), 49 – 53.
Razi,  A.  A.,  Mutiaz,  I.  R.,  &  Setiawan,  P. (2018).  Penerapan  Metode  Design Thinking  Pada  Model  Perancangan
Ui/Ux  Aplikasi  Penanganan  Laporan Kehilangan Dan Temuan Barang
Tercecer. Desain  Komunikasi  Visual, Manajemen  Desain  Dan  Periklanan (Demandia) , 3 (02), 219. Https://Doi.Org/10.25124/Demandia.V3i02. 1549 Sanjaya, C., Rostianingsih, S., Andjarwirawan, J.,
& Siwalankerto, J. (2018). Aplikasi Crowdsource Pencarian Jasa Fotografer Videografer Berbasis Android. Universitas Kristen Petra . Sanjaya, H. B., Ruslan, D. R., Sundari, S. R., Hakim, M. A., & Alexandri, M. B. (2020). Analisis Peluang Bisnis Jasa Fotografi ”Garis Photography” Dengan Business Model Canvas Dan Analisis Swot. Kinerja , 17 (2), 202 – 207. Http://Journal.Feb.Unmul.Ac.Id/Index.Php/ Kinerja/Article/View/7429 Santoso, W. B., & Ghazali, A. (2015). Ekonomi Kreatif: Rencana Pengembangan Fotografi Nasional 2015-2019 (Issue March 2015). Pt. Republik Solusi.