## ANALISA DAN DESIGN INFORMATION SYSTEM JASA PERBAIKAN DAN PENJUALAN SPAREPART PADA BENGKEL ANUGRAH BERKAH MOTOR BERBASIS OBJECT ORIENTED
Agil Tri Antono 1) , Bima Cahya Putra. M. Kom 2)
Program Studi Sistem Informasi, Fakultas Teknologi Informasi, Universitas Budi Luhur Jl. Raya Ciledug, Petukangan Utara, Kebayoran Lama, Jakarta Selatan 12260 Email : agiltrian0@gmail.com 1) , bimo.cahyoputro@budiluhur.ac.id 2 )

## Abstrak
Anugrah  Berkah  Motor  adalah  suatu badan usaha  yang  bergerak  dalam  bidang  jasa  perbaikan  sepeda  motor serta  penjualan  onderdil,  segala  perlengkapan  sepeda  motor  dan aksesoris.  Pada  bengkel  tersebut  pihak  staff bengkel dan pemilik bengkel masih mengalami kesulitan untuk pelayanan jasa serta  penjualan onderdil masih tidak teratur, yang dalam pencatatanya masih menggunakan buku. Masalah-masalah yang timbul pada bengkel itu adalah timbulnya kesalahan saat penkerjaan dan saat mencatat keuangan. Penyimpanan nota  yang di pakai untuk arsip yang kurang teratur, yang menimbulkan terjadi kesulitan saat proses pencarian, sehingga pada saat dibutuhkan  sebuah  laporan,      memerlukan  waktu  dalam  pembuatanya.  Laporan  kadang  kurang  akurat  dan kurang rapih, yang akan menimbulkan salah pahaman staff bengkel dan pemilik bengkel. Maka dari itu, harus dibuatkan  suatu  sistem  terkomputerisasi.  Suatu  Rancangan  sistem  yang  nantinya  dapat  digunakan  tersebut berbasis  orientasi  objek.    penjelasan  proses  yang  akan  dirancang  dengan  use  case  dan  Analysis  system  yang saat  ini  berjalan  digambarkan  dengan  Activity  diagram.  Rancangan  tersebut,  menggunakan  ERD,  LRS, normalisasi,  dan  alat  yang  untuk  mendukung  sistem  yang  di  rancang  dengan  entitas  diagram,  sequence diagram, boundary, dan control diagram. Agar dapat membantu Bengkel Anugrah Berkah Motor menyelesaikan masalah-masalah  yang  sering  dihadapi,  serta  dapat  bermanfaat  sebagai peningkatan  mutu.  Sudah  selayaknya bahwa  sistem  kerja  penjualan  dan  jasa  service  bengkel  Anugrah  Berkah  Motor    menggunakan  sistem  yang terkomputerisasi  untuk  mendukung  perkembangan  dimasa  sekarang  dan  waktu  yang  akan  datang  dan  dapat mengatasi masalah-masalah yang di hadapi oleh bengkel Anugrah Berkah Motor.
Kata kunc i: Sistem Jasa Perbaikan dan Penjualan Sparepart , Object Oriented, Bengkel, Sparepart

## 1. PENDAHULUAN
Di  jaman  saat  ini  teknologi  informasi  sudah menjadi kebutuhan yang tak bias untuk dihindarkan. Dengan  komputerisasi,  pekerjaan  yang  dilakukan oleh manusia lebih mudah dan cepat. Pekerjaan yang dulu dilakukan dengan manual dan memakan waktu, tenaga, biaya, dan human error kini bisa ditekan dan pekerjaan  dapat  dilakukan  lebih  cepat,  mudah, efektif, dan efisien.
Bengkel  Anugrah  Berkah  Motor  adalah badan  usaha  bergerak  dalam  bidang service dan penjualan  onderdil . Sistem  yang  sedang  berjalan  di Bengkel  Anugrah  Berkah  Motor  saat  ini  masih belum teratur dan manual. Sehingga tidak efisien,efektif  dan  akurat,  saat  pembuatan  dokumen tertentu. Hal ini akan kita atasi dengan menggunakan sistem terkomputerisasi yang nantinya pekerjaan  tersebut  menjadi  lebih  baik  dari  pada sebelum nya.
Berdasarkan  hal  itu,  penulis  akan  coba  untuk merancang  masukan  kemudian  membuat  analisa kekurangan  yang  akan  diperbaiki  dan  membuat ulang  sistem  yang  terkomputerisasi,  yang  nantinya dapat  membantu  dalam  pengolahan  data  pada instansi, agar bisa menjadikan kebutuhan-kebutuhan data  dan  informasi  yang  akurat,  efisien,  dan  efektif sehingga  nantinya  dapat  membantu  proses  evaluasi
kerja.  Analisa  ini  membahas  tentang “ Analisa  Dan Design  Information  System Jasa  Perbaikan  Dan Penjualan Sparepart Pada Bengkel  Anugrah Berkah Motor Berbasis Object Oriented”.
Sistem  yang  sedang  berjalan  pada  Anugrah Berkah Motor masih mempunyai beberapa kekurangan  atau  kelemahan.  Dalam  menjalankan kegiatan  sering  menghadapi  permasalahan  sebagai berikut
a. Tidak  adanya  surat  perintah  kerja  (SPK), perintah  kerja  belum  teratur  sehingga  sering terjadinya kesalahan mekanik.
b. Nota  penjualan  onderdil dan  nota  pembayaran service kendaraan masih berfungsi ganda .
c. Sering terjadi kesalahan perhitungan biaya.
d. Tidak  adanya  surat  tanda  inap  motor,  sehingga pelanggan ragu jika motor diinapkan.
e. Proses pembuatan laporan masih harus mengumpulkan  data-data  transaksi,  sehingga sering terjadi keterlambatan dalam  menyerahkan laporan pendapatan.
Tujuan yang ingin dicapai adalah agar nantinya rancangan tersebut diharapkan dapat :
a. Membuat  suatu  sistem  yang  nantinya  dalam pembayaran  jasa  perbaikan  dan  penjualan
onderdil  terkomputerisasi,  agar  dalam  transaksi menjadi efisien,akurat dan efektif. b. Memudahkan  kegiatan-kegiatan  operasional  dan transaksi bisa dilakukan dengan akurat, cepat dan tepat, dan mempermudah staf bengkel
melakukan
sebuah proses transaksi menggunakan software . c. Mempermudah  penyimpanan  dan  pengolahan data pelanggan, sehingga kemungkinan kesalahan  dan  kehilangan  data  menjadi  lebih kecil.
d. Agar  kesalahan  pencatatan  tidak  ada  lagi  dalam bertransaksi.
e. Mempermudah  merekap  laporan  rekapitulasi sparepart sehingga  informasi  pendapatan  dapat dikaji dengan baik.
f. Pembuatan  surat  perintah  kerja  agar  pemilik tahu, mekanik yang sering menangani pelanggan.

## 2. METODE PENELITIAN
Metodologi yang digunakan dalam penelitian ini adalah metodelogi pengumpulan data, antara lain:
a. Interview
Dalam  hal  ini  penulis  mewawancarai  pihak terkait  untuk  mendapat  informasi  langsung  dari badan usaha tentang jasa perbaikan dan penjualan. b. observatioan Kegiatan ini dilakukan untuk mendapat objektifitas  masalah,  dan  untuk  pengumpulan  data dari  mengamati  langsung  mengenai  hal  yang berkaitan,  jasa  perbaikan  dan  penjualan  onderdil yang kemudian menjadikannya bahan penulisan. c. Document Analysis Penelitian  dari  pengumpulan  dokumen-dokumen berkaitan, yang akan menjadi sebuah penelitian. d. Library Research (kepustakaan) Tahapan  ini  dilakukan  untuk  mengumpulkan suatu  data  dan  informasi  melalui  buku  dan  bahan- bahan  pendukung  yang  mempunyai  hubungan dengan masalah yang akan dibahas.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
3.1 Proses Bisnis Dari Sistem Yang Berjalan
a. Proses Penerimaan Service
Gambar 1. Activity Diagram proses penerimaan service
Gambar 2. Diagram Aktivitas Proses Pembuatan Laporan

## 3.2 Analisa Dari Sistem Usulan
a. Fishbone Diagram
Dijelaskan Menggunakan Fishbone sebagai berikut:
Gambar 3. Fishbone Diagram
b. Use Case Diagram
1) Master
Gambar.4 : Use Case Diagram Master

## 2) Transaksi

## 3) Laporan
Gamba. 6. Use Case Diagram Laporan

## 3.3 Pemodelan Dari Data
Entity  Relationship  Diagram (ERD) seperti:
Gambar.7 : ERD

## 3.4 Design Grafis Pemakai
1) Struktur Tampilan

## 2) Rancangan Layar
Gambar 9.:  Rancangan Layar Menu Utama
Gambar 10.  Rancangan Layar Form Entry Pelanggan
Gambar 11. Rancangan Layar Form Nota Penjualan Onderdil
Gambar 12. Rancangan Layar Form Laporan SPK

## 3) Dokumen Keluaran

## 4. KESIMPULAN
Dari pembahasan yang diuraikan maka penulis mendapatkan kesimpulan seperti berikut ini :
a. Dibuatkan  SPK,  untuk  mengantisipasi  salah pengertian antara staf bengkel dengan mekanik.
b. Membuat program perhitungan.
c. Dibuatkan  laporan  pendapatan  berdasarkan laporan pembayaran perbaikan dan cetak laporan penjualan onderdil, untuk mempermudah membuat  laporan  karena  data  disimpan  di database.
d. Membuat  sistem  cetak  STI,  sehingga  pelanggan percaya dan ada bukti inap.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] Fathansyah, Berbasis  Data. Bandung:  Informatika, 2012.
[2] Huriyati,  R., Bauran  di  Pemasaran  Bidang  Jasa Dan Loyalitas Dalam Konsumen. Bandung: Alfabeta, 2010.
[3] Ille & Ciocoiu, C, Appliction of Fishbone Diagram. Issue, 2010.
[4] Indrayani, Perancangan  Basis  Data  All  in  one. Jakarta: Alex Media Komputindo, 2011.
[5] Mardi, Sistem  Informasi  Akuntansi. Bogor:  Ghalia Indonesia, 2014.
[6] Rosa. S & M.Shalahuddin, A., Modul Pembelajaran RPL Bandung: Modula, 2011.
[7] Sutabri,  T., Konsep  Sistem  Informasi. Yogyakarta: ANDI, 2012.
[8] Sutarman, Pengantar Tekhnologi Informasi. Jakarta: Bumi Aksara, 2012.
[9] Tjiptono, F., & Gregorius, C., Pemasaran Strategik. Yogyakarta: ANDI, 2012.