DOI:   https://doi.org/10.33330/jurteksi.v8i1.865 Available online at http://jurnal.stmikroyal.ac.id/index.php/jurteksi

## PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI EVALUASI LAYANAN AKADEMIK UNTUK INSTITUT TEKNOLOGI KALIMANTAN
Rosa Eliviani 1* , Lovinta Happy Atrinawati 1 , Tegar Palyus Fiqar 2
1 Sistem Informasi, Institut Teknologi Kalimantan
2 Informatika, Institut Teknologi Kalimantan email : * reliviani@gmail.com
Abstract: Higher  Education  can  exercise  management  autonomy,  that  is  to  evaluate  using  an information system independently. The case study taken in this study is the Kalimantan Institute of Technology (ITK). So far, ITK has used a survey information system to evaluate ITK, but the information system is static so that it is not following the current needs of ITK. Based on that, this research is developing an evaluation information system at ITK so that this information sys- tem is expected to be able to monitor and evaluate the process of activities at ITK. The method used  is  the  waterfall  model.  Based  on  the  waterfall  method,  the  methodology  used  in  this  re- search is start from the identification of the problem, then study the literature and enter the sys- tem  building  stage,  namely  the  analysis, design,  implementation  and testing  stages,  as  well as conclusions and suggestions. The results obtained are in the form of an information system for evaluating  academic  activities  and  services  that  have  been  approved  by  ITK  on  the http://evaluasi.itk.ac.id page.
Keywords: evaluation; information system; ITK
Abstrak: Perguruan  Tinggi  memiliki  kemampuan  untuk  melaksanakan  otonomi  pengelolaan yaitu dievaluasi secara mandiri menggunakan sistem informasi. Studi kasus yang diambil pada penelitian ini adalah Institut Teknologi Kalimantan (ITK). Selama ini ITK telah menggunakan sistem informasi survey untuk mengevaluasi ITK, namun sistem informasi tersebut bersifat sta- tis sehingga telah tidak sesuai dengan kebutuhan ITK saat ini. Berdasarkan hal itu, penelitian ini adalah mengembangkan sistem informasi evaluasi di ITK sehingga diharapkan sistem informasi ini dapat memantau dan mengevaluasi proses kegiatan di ITK. Metode yang digunakan adalah waterfall model. Berdasarkan metode waterfall tersebut, maka metodologi yang digunakan pada penelitian  ini  dimulai  dari  identifikasi  masalah,  kemudian  studi  literatur  dan  memasuki  tahap membangun sistem  yaitu tahap analisis, desain, implementasi dan pengujian, serta kesimpulan dan  saran.  Hasil  penelitian  yang  diperoleh  adalah  berupa  sistem  informasi  evaluasi  kegiatan akademik dan layanan yang telah disetujui ITK di halaman http://evaluasi.itk.ac.id.
Kata kunci: evaluasi; sistem informasi; ITK
DOI:   https://doi.org/10.33330/jurteksi.v8i1.865 Available online at http://jurnal.stmikroyal.ac.id/index.php/jurteksi

## PENDAHULUAN
Menurut  Undang-Undang  Repub- lik  Indonesia  (UU  RI)  sebuah  perguruan tinggi merupakan pendidikan yang melakukan  kegiatan  pendidikan  tinggi yang  artinya  adalah  suatu  jenjang  dalam pendidikan  setelah  menempuh  pendidi- kan  menengah  [1].  Dalam  website  resmi Pangkalan  Data  Pendidikan  Tinggi  Ke- menterian  Riset,  Teknologi  dan  Pendidi- kan  Tinggi  [2],  jumlah  keseluruhan Perguruan Tinggi di Indonesia berjumlah 4.610  unit  yaitu  Akademik  960  unit, Politeknik  299  unit,  Sekolah  Tinggi 2.500 unit, Institut 225 unit, dan Univer- sitas  626  unit.  Seluruh  perguruan  tinggi ini  berada  di  Republik  Negara  Indonesia dengan  jumlah  yang  paling  banyak  ada- lah di Pulau Jawa [2].
Dalam  Undang-Undang  Republik Indonesia  Nomor  12  Tahun  2012  Ten- tang  Pendidikan  Tinggi,  adapun  setiap Perguruan  Tinggi  memiliki  kemampuan untuk  melaksanakan  otonomi  pengel- olaan  yaitu dievaluasi secara mandiri pa- da  pasal  62  ayat  satu  sampai  empat  [1]. Evaluasi secara mandiri ini diatur sendiri oleh  Perguruan  Tinggi  masing-masing. Otonomi  yang  diatur  mandiri  ini  berlaku baik  pada  bidang  akademik  maupun  non akademik.  Adapun  penelitian  terdahulu terkait  sistem  informasi  evaluasi  kinerja dosen  telah  diimplementasikan  pada perguruan  tinggi  dan  memberikan  gam- baran  kinerja  dosen  pada  tiap  semester dan  menjadi  masukkan  bagi  pimpinan untuk bahan acuan dalam Menyusun sua- tu  perencanaan  meningkatkan  kualitas sumber daya manusia di Institut Teknologi Kalimantan [3].
Seiring  dengan  perkembangan teknologi,  pengelolaan  perguruan  tinggi yang  dievaluasi  secara  mandiri  ini  telah menggunakan sistem informasi.  Perguru- an  Tinggi  yang  menggunakan  sistem  in-
formasi  salah  satunya  adalah  Institut Teknologi  Kalimantan  (ITK)  yang  telah berdiri  selama  lima  tahun  dengan perkembangan  yang  masih  berlangsung [4],  baik  akademik  maupun  non  akade- mik dalam ITK memerlukan evaluasi dari seluruh  civitas  akademika  di  Perguruan Tinggi  untuk  menunjang  kebutuhan  [5]. ITK  sebagai  Perguruan  Tinggi  Negeri wajib  melakukan  evaluasi  terhadap  pros- es  akademik,  baik  terhadap  mata  kuliah yang  ada  maupun  dosen  yang  mengajar. Kemudian,  hasil  laporan  tersebut  akan menjadi pelaporan data ke Pangkalan Da- ta  Pendidikan  Tinggi  [2].  Selain  proses akademik,  adapun  layanan  di  kampus ITK  yang masih perlu penilaian dan per- baikan  dengan  berbagai  masukan  dari seluruh civitas akademik.
Dalam  proses  evaluasi  kegiatan akademik,  ITK  telah  menggunakan  hal- aman  http://survey.itk.ac.id/  sebagai  sis- tem  informasi  evaluasi  kegiatan  akade- mik  yang  diisi  oleh  seluruh  mahasiswa ITK  dalam  penilaian  mata  kuliah  yang diambil  per  semester.  Namun  menurut wakil  rektor  bagian  akademik,  website tersebut  masih  kurang  sesuai  dengan kebutuhan  ITK  saat  ini  [6].  Beberapa fitur  yang  kurang  adalah  pilihan  dosen yang  mengajar,  pilihan  semester  ganjil dan  genap,  rekapan  hasil  evaluasi  dan akun  yang  mengakses  website  tersebut. Selain  itu,  adapun  evaluasi  yang  belum ada  sama  sekali  ada  evaluasi  layanan  di Kampus ITK [6].
ITK membutuhkan pengem- bangan  ulang  sistem  informasi  evaluasi untuk  menyesuaikan  kebutuhan  ITK dengan  fitur-fiturnya  [6].  Kegiatan  akad- emik  ini  mengevaluasi  kinerja  dosen pengampu  mata  kuliah  dan  dosen  pem- bimbing  pada  kerja  praktik  dan  tugas akhir,  sedangkan  evaluasi  layanan  ITK ini  adalah  untuk  kinerja  loket  akademik, perpustakaan,  administrasi  jurusan,  UPT
DOI:   https://doi.org/10.33330/jurteksi.v8i1.865 Available online at http://jurnal.stmikroyal.ac.id/index.php/jurteksi
Bahasa,  UPT  TIK,  kelas,  laboratorium dan  kemahasiswaan.  Tidak  hanya  untuk kegiatan  akademik  saja,  namun  juga evaluasi untuk  layanan  yang  ada. Hal  ini bertujuan  untuk  terus  memperbaiki  kese- luruhan  proses  di  dalam  ITK  baik  akad- emik maupun layanan pada ITK.
Sistem informasi ini sesuatu  yang mengatur  manusia,  data,  proses,  dan teknologi  kemudian  diolah  untuk  men- dukung  kebutuhan  [7].  Sistem  informasi yang  dibangun  pada  penelitian  ini menggunakan framework  Laravel. Pem- bangunan Laravel adalah  menggunakan konsep  MVC  ( Model-Controller-View ) [8].  Sedangkan  metode  proses  pem- bangunan sistem ini adalah menggunakan waterfall model. Model ini memiliki kon- sep untuk merencanakan dan menjadwal- kan  semua  proses  kegiatan  sebelum  mu- lai  bekerja  [9].  Kemudian  untuk  mana- jemen database adalah  menggunakan MySQL. Kelebihan dari MySQL ini ada- lah  kemudahan  pengguna  mengguna- kannya, kecepatan yang bagus, dukungan bahasa  query,  gratis  atau  berbasi  open source,  mudah  didapatkan,  dapat  diakses lebih  dari  satu  dalam  berbagai  waktu, dapat  diakses  di  manapun  asal  ada  akses internet [10].

## METODE
Metode  penelitian  sistem  infor- masi  evaluasi  ITK  ini  menggunakan wa- terfall model yang terbagi menjadi empat tahap terlihat pada Gambar 2.
1. Analisis kebutuhan
ini akan
mendefinisikan  cakupan  dari  projek yang  dikerjakan  dalam  bentuk  be- berapa functional requirement. Func- tional  requirement ini  dijelaskan secara terperinci dan memiliki fungsi sebagai  spesifikasi  sistem  yang  me- nyesuaikan dengan kebutuhan.
2. Proses desain akan mengartikan spe- sifikasi  kebutuhan  menjadi  peran- cangan  perangkat  lunak  yang  dapat direncanakan  sebelum  implementasi dalam  membuat coding .  Proses  ini memiliki  fokus  pada  struktur data- base dan  representasi interface . Tahap  ini  digunakan developer da- lam  merealisasikan  fitur-fitur  dalam pembangunan sistem.
3. Tahap  implementasi  ini adalah  pros- es  mengimplementasikan database dan  implementasi  tampilan  yang sesuai.  Proses  yang  termasuk  dalam tahap  ini  adalah  mengimplementasi data  yang dibutuhkan dalam struktur database yang  baik  dan  merealisasi- kan fitur dalam desain interface yang telah dirancang.
4. Pengujian  dilakukan  untuk  menilai kualitas dari fitur yang diperoleh pa- da  tahap  implementasi.  Masukan atau  saran  adalah  hal  yang  paling dibutuhkan dari tahap ini. Kemudian pengujian juga penting sebagai bukti keberhasilan  fungsionalitas  dari  sis- tem  informasi  yang  telah  dibangun. Hasil output -nya  adalah  sebuah dokumentasi hasil pertemuan penggunaan  sistem  informasi  yang dapat dijadikan bukti atau pernyataan bahwa software sudah  diverifikasi, diterima dan memenuhi kebutuhan.
DOI:   https://doi.org/10.33330/jurteksi.v8i1.865 Available online at http://jurnal.stmikroyal.ac.id/index.php/jurteksi

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Pembahasan hasil ini dimulai dari tahap  hasil  analisis  dengan  subbab func- tional  requirement, kemudian  ada  hasil tahap  desain  dengan  subbab ERD  data- base dan  desain  tampilan,  selanjutnya adapun hasil tahap implementasi dan juga hasil tahap pengujian.

## Functional Requirement
Tahap pertama dalam pengembangan sistem informasi evaluasi akademik Insti- tut Teknologi Kalimantan adalah menga-
dakan pertemuan yaitu untuk menganalisis  kebutuhan  yang  diperlukan dengan product  owner . Product  owner yang  dimaksud  disini  adalah  Wakil Rektor Bidang Akademik ITK. Berdasar- kan  pertemuan ini  maka  diperoleh  per- masalahan  dan  kebutuhan  yang  ada  di Institut  Teknologi  Kalimantan  terkait proses evaluasinya yang kemudian menghasilkan functional  requirement yang dapat dilihat pada Tabel 1.
Functional  requirement yang  dapat dilihat  pada  Tabel  1  yang  berisikan  be- berapa  kolom.  Kolom  tersebut  adalah functional requirement yang terbagi men- jadi tiga kolom yaitu pengguna, fitur, dan keterangan.  Tiga  kolom  ini  menjelaskan secara  singkat  terkait  fitur  yang  di- inginkan  oleh product  owner .  Hal  ini memudahkan developer untuk  mem- isahkan  fitur  dengan  fungsi  yang  jelas. Kolom pengguna adalah daftar hak akses dari  pengguna  sistem  tersebut  yang artinya  adalah  pengguna  yang  termasuk dalam sistem tersebut memiliki hak akses sesuai dengan peran  yang ditentukan ter- sebut.  Selanjutnya  kolom  fitur  berisikan fitur-fitur  yang  dibutuhkan product  own- er dalam  sistem.  Sedangkan  kolom  ket- erangan adalah untuk menjelaskan fungsi fitur tersebut agar lebih jelas.
Tabel 1. Functional Requirement ID Pengguna Fitur FR-01 User Login ma- suk ke da- lam sistem FR-02 User Membuka halaman home FR-03 Admin Sis- tem Membuka halaman management user FR-04 Admin Sis- tem Menambah user FR-05 Admin Sis- tem Mengubah user FR-06 Admin Sis- tem Menghapus user FR-07 Admin Sis- tem Mengimport user dari file .excel FR-08 Admin Sis- tem dan Ad- min Survey Membuka halaman daftar layanan FR-09 Admin Sis- tem dan Ad- min Survey Menambah layanan FR-10 Admin Sis- tem dan Ad- min Survey Mengubah layanan FR-11 Admin Sis- tem dan Ad- min Survey Menghapus layanan FR-12 Admin Sis- tem dan Ad- min Survey Menambah kategori FR-13 Admin Sis- tem dan Ad- min Survey Mengubah kategori FR-14 Admin Sis- tem dan Ad- min Survey Menghapus kategori
DOI:   https://doi.org/10.33330/jurteksi.v8i1.865 Available online at http://jurnal.stmikroyal.ac.id/index.php/jurteksi

## ERD Database
Perancangan sistem database sangat penting dalam mengerjakan sistem informasi  dengan  baik.  Berdasarkan kebutuhan yang perlukan, maka
dirancang database yang  sesuai  pada Gambar  2.  Terdapat  sembilan  tabel  da- lam  satu  database  yang  sama.  Sembilan tabel  tersebut  adalah  tabel users ,  tabel role_user, tabel roles ,  tabel  kategori, tabel  layanan,  tabel  pertanyaan,  tabel pilihan_pertanyaan dan tabel jawaban.
Gambar 2. ERD Database

## Hasil Implementasi
Berdasarkan  functional  require- ment, ERD database dan desain tampilan yang telah dibuat, maka tahap implemen- tasi  merupakan  tahap  untuk  merealisasi- kan dalam sistem.
Gambar 3. Implementasi Halaman Login
Gambar  3  ini  hasil  implementasi halaman  login  dengan  menggunakan framework Laravel .  Fitur login ini  dapat menggunakan php artisan make:auth yai- tu  fungsi  Auth::routes().  Fungsi  ini  ada- lah  untuk  membuat login dan  registrasi secara  otomatis.  Jika  menggunakan fungsi  Auth::routes(),  maka  tabel  untuk user terbuat  secara  otomatis.  Namun, tabel  tersebut  juga  perlu  diubah  me-
nyesuaikan  dengan  tabel user yang  telah dirancang. Selain itu, tampilan untuk log- in juga  otomatis  terimplementasi  dan kemudian  diubah  sesuai  perancangan tampilan untuk halaman login .
Gambar 4. Implementasi Halaman Home
Gambar  4  adalah  hasil  akhir  im- plementasi  halaman home. Halaman home ini  berisi  kalimat  pembuka  dan nama user yang  terdaftar.  Kemudian  di sisi kanan atas yaitu pada navbar terdapat komponen dropdown yang memiliki fitur logout di  dalamnya. Fitur logout ini ada- lah untuk keluar dari sistem dan kembali pada halaman login .

## Gambar 5. Implementasi Halaman User
Management
Tampilan  halaman user manage- ment pada  gambar  5  terdapat  beberapa fitur  yang  dikerjakan  yaitu  tambah pengguna, ubah pengguna, hapus pengguna dan import  file .csv. Selain itu terdapat  pula  tabel  seluruh  pengguna yang terdaftar dalam sistem.  Tabel  terse- but  berisi  nomor,  nama  pengguna, email pengguna, role s  atau  peran  untuk  tiap pengguna  status  pengguna  serta  kolom aksi untuk fitur ubah dan hapus.
DOI:   https://doi.org/10.33330/jurteksi.v8i1.865 Available online at http://jurnal.stmikroyal.ac.id/index.php/jurteksi

## Hasil Pengujian
Sistem  informasi  telah  selesai dibuat  pada  tahap  implementasi,  maka selanjutnya  adalah  tahap  pengujian. Tahap  ini  menguji  tiap  fitur  yang  telah selesai  dibuat  dan  melakukan  pemaparan penggunaan  sistem  informasi  evaluasi ITK  dengan process  owner .  Pengujian dilakukan pada
halaman http://evaluasi.itk.ac.id/  yaitu  halaman sistem penilaian untuk evaluasi ITK yang baru dimana website ini bersifat dinamis. Pengguna  dapat  mengubah  jenis-jenis layanan  yang  dinilai,  mengubah  pertan- yaan yang diberikan, dan sebagainya. Hal ini  merupakan  perbedaan  utama  dari website yang lama yaitu
http://survey.itk.ac.id/  dimana  halaman ini  masih  bersifat  statis.  Hanya  memiliki evaluasi  akademik  dan  pertanyaan  yan sama, tidak dapat dirubah.
Pertemuan  untuk  pengujian  dil- akukan  via  online  menggunakan google meet pada  hari  Kamis  tanggal  28  Mei 2020.  Hasil  pengujiannya  adalah  dari  29 functional requirement yang diuji, semua pengujian memiliki status berhasil.

## SIMPULAN
Simpulan  penelitian  yang  diperoleh  ada- lah  sebuah  sistem  informasi  telah dibangun  sesuai  kebutuhan  ITK  di  hala- man http://evaluasi.itk.ac.id/. Sistem evaluasi  ITK  ini  adalah  aplikasi  sistem yang  dapat  menilai  dan  memberi  ma- sukan  terhadap  layanan  ITK,  sistem  ini juga  memperbarui  sistem  lama  yang masih  bersifat  statis.  Adapun  rincian  sis- tem  informasi  evaluasi  ITK  adalah  29 functional  requirement, 29  desain user interface dan 29 pengujian sistem.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] R. Indonesia, “UNDANG- UNDANG REPUBLIK INDONESIA NOMOR 12 TAHUN 2012 TENTANG PENDIDIKAN  TINGGI,”  p.  32, 2012. [2] P. T. Ban-pt, “Distribusi Perguruan  Tinggi  berbasis  Jenis,” pp. 1–49, 2017. [3] Terttiaavini,  “Sistem  Informasi
Evaluasi  Kinerja  Dosen  Dengan
Metode  360  Degree  Berbasis
Web,” Sist.  Inf.  Eval.  Kinerja Dosen Dengan Metod. 360 Degree Berbas.  Web.  Semin.  Nas.  Teknol. Inf. dan Multimed. , pp. 1-5|ISSN :
2302-3805, 2014.
[4] I. T. Kalimantan, “Institut Teknologi Kalimantan,” vol. 2019, 2019. [5] L.  ULM,  “Rencana  Strategis Penelitian ULM,” 2019.
[6] N.  Wisyastuti,  “Survey  Kepuasan Pelayanan Akademik.” 2019.
[7] J.  L.  Whitten  and  L.  D.  Bentley, “System  Analysis  &  Design Methods  -  Whitten.pdf.”  pp.  242– 313, 2007. [8] Aminudin,  “Cara  Efektif  Belajar Framework Laravel,” Ilmu Teknol.
Inf. , pp. 1–28, 2015.
[9] P. S. Ganney, S. Pisharody, and E. Claridge, Software  Engineering . 2013.
[10]  R. Yanto, “Manajemen Basis Data
Menggunakan MySQL, Yogyakarta:  Deepublish,” Hukum Perumahan . p. 256, 2016, [Online]. Available: https://books.google.co.id/books?i d=VMReDwAAQBAJ.