## Pemaknaan Khalayak pada Iklan Animasi Gojek Versi Pevita Pearce dan Joe Taslim
Niluh Putu Krisna Utami 1 , Septia Winduwati 2*
1 Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara, Jakarta Email: niluh.915170068@stu.untar.ac.id
2 Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara, Jakarta*
Email: septiaw@fikom.untar.ac.id
Masuk tanggal : 15-12-2021, revisi tanggal : 06-01-2022, diterima untuk diterbitkan tanggal : 16-01-2022

## Abstract
Gojek is an online service application that provides transportation, food, delivery services and provides digital wallet payment methods, namely Gopay.  One of the ways Gojek introduced the  Gopay  service  is  by  creating  an  advertisement  to  attract  its  target  market  because advertising is considered effective in conveying a message.  Gojek animation advertisement is an advertisement that has its own uniqueness and appeal, because it is the first advertisement in Indonesia that applies animation techniques to advertisements.  The focus of this research is to  find  out  the  reception  or the  meaning  of  the  audience  and  to know  the  position  of  the audience in receiving the animated advertising message Gojek version of Pevita Pearce and Joe Taslim.  The researcher used the theoretical basis of a qualitative approach with a case study  research  method  and  Stuart  Hall's  reception  analysis.    Researchers  conducted interviews with 3 informants who watched Gojek's animated advertisements.  The active role of  the  audience  in  interpreting  messages  can  be  seen  in  Stuart  Hall's  encoding-decoding model, there are 3 audience categories, namely dominant hegemony position, negotiation and opposition.  The results showed that the audience reception who became the informants in this study  were  all  dominated  by  the  dominant  hegemony  position,  namely  the  placement  of  the audience  towards  receiving  messages  in  accordance  with  the  meaning  of  the  messages received without exception.

## Keywords: ads, animation, Gojek, meaning

## Abstrak
Gojek adalah salah satu aplikasi layanan jasa online yang menyediakan layanan transportasi, makanan, pengiriman dan menyediakan layanan metode pembayaran dompet digital Gopay. Salah  satu  cara  Gojek  memperkenalkan  layanan  Gopay yaitu  dengan cara  membuat  sebuah iklan  untuk  menarik  target  pasarnya  karena  iklan  dianggap  efektif  dalam  menyampaikan sebuah pesan. Iklan animasi Gojek merupakan iklan yang memiliki keunikan dan daya tarik tersendiri, karena merupakan iklan pertama di Indonesia yang mengaplikasikan teknik animasi kedalam iklan. Fokus penelitian ini adalah untuk mengetahui resepsi atau pemaknaan khalayak serta mengetahui posisi khalayak dalam penerimaan pesan iklan animasi Gojek versi Pevita Pearce  dan  Joe  Taslim.  Peneliti  menggunakan  landasan  teori  pendekatan  kualitatif  dengan metode  penelitian  studi  kasus  dan  analisis  resepsi  dari  Stuart  Hall.  Peneliti  melakukan wawancara  kepada  3  informan  penonton  iklan  animasi  Gojek.  Peran  aktif  penonton dalam memaknai  pesan  dapat  terlihat  pada  model encoding-decoding Stuart  Hall,  ada  3  kategori penonton  yaitu  posisi  hagemoni  dominan,  negosiasi  dan  oposisi.  Hasil  penelitian menunjukkan bahwa resepsi khalayak yang menjadi informan dalam penelitian ini ketiganya didominasi oleh posisi hagemoni dominan yaitu penempatan khalayak terhadap penerimaan pesan sesuai dengan makna pesan yang diterima tanpa pengecualian.
Kata Kunci : animasi, iklan, Gojek, pemaknaan

## 1. Pendahuluan
Iklan  adalah  sebuah  media  yang  dapat  digunakan  oleh  suatu  perusahaan sebagai  alat  untuk,  membujuk,  memengaruhi  dan  memberikan  informasi  kepada konsumen tentang suatu produk atau jasa. Periklanan ini ditentukan juga oleh media. Media merupakan elemen paling terpenting di dalam sebuah iklan, karena meia yang tepat akan keberhasilan dari sebuah iklan di dunia periklanan.
Seiring  perubahan  teknologi  komunikasi,  media  pun  mengalami  pergeseran. Kini  media  yang  banyak  menjadi  pilihan  adalah  media  digital  untuk  membantu komunikasi  pemasaran,  salah  satunya  adalah  media  sosial.  Salah  satu  media  sosial yang  kini  menjadi  perhatian  pengguna  media  digital  adalah  Youtube.  YouTube merupakan media baru yang mudah diakses dan digunakan.
Tidak mengherankan jika media ini menajdi alternatif dalam beriklan. Sebagai media  Iklan,  YouTube  dapat  memberikan  dukungan  yang  kuat  kepada  perusahaan untuk  mempromosikan  produk  atau  jasa,  yang  pada  akhirnya  dapat  meningkatkan penjualan  untuk  mendapatkan  keuntungan.  Inilah  alasan  mengapa  Gojek  memilih Youtube sebagai media beriklan. Di ini Gojek mencoba untuk memanfaatkan Youtube untuk mengiklankan salah satau fitur andalannya, Gopay.
Gopay  adalah  salah  satu  alternatif media  pembayaran  non-tunai  yang disediakan  oleh  Gojek.  Melalui  iklan  animasi,  Gopay  diperkenalkan  kepada  target market.  Dalam  iklan  ini  dipaparkan  bahwa  Gopay  dapat  mempermudah  pembelian Iklan  Gojek  di  atas  ditayangkan  dalam  bentuk  animasi.  Iklan  animasi  Gopay  versi Pevita Pearce dan Joe Taslim yang ditayangkan di Youtube itu didesain sedemikian rupa sehingga terdapat banyak makna dapat disampaikan kepada khalayak.
Brown,  sebagaimana  dipaparkan  Sobur  (Mustafa  dkk,  2015)  mendefinisikan makna  sebagai  kecenderungan (disposisi) total  untuk  bereaksi      terhadap      suatu bentuk bahasa. Bahasa tersusun atas tanda-tanda. Littlejohn (Herawati dan Rosidah, 2015) menjelaskan suatu tanda menandakan sesuatu selain dirinya sendiri, dan makna adalah hubungan antara suatu objek atau ide dan suatu tanda.
Dengan demikian, penulis memahami bahwa tanda-tanda yang terdapat pada iklan  memiliki makna.  Tanda-tanda ini menggambarkan realitas. Dalam periklanan, tanda-tanda  ini  berupa  efek  visual  (misalnya,  adegan  berbakat  dan  gambar  grafis), audio  (suara  latar),  dan  kata-kata  yang  diucapkan  dalam  iklan  (musik  dan  suara). Khalayak dalam resepsi khalayak adalah individu-individu dengan latar belakang yang berbeda,  selain  itu  resepsi  khalayak  menganggap  khalayak  berperan  aktif  dalam menginterpretasikan pesan, setiap orang dianggap mempunyai makna yang berbeda- beda dalam menyikapi pesan.
Penelitian  ini  dilakukan  karena  penulis  melihat  adanya  keunikan  dan ketertarikan terhadap iklan yang diluncurkan oleh Gojek di atas. Selain itu, iklan Gojek tersebut  merupakan  iklan  pertama  di  Indonesia  yang  menggunakan  teknik  video dengan format teknologi CGI sehingga pengaplikasikan tersebut adalah hal yang baru pada sebuah iklan .CGI ( Computer Generated Imagery ) merupakan teknik pencitraan 3D yang dilakukan oleh komputer pada media tertentu.
Berdasarkan  latar  belakang  di  atas,  maka  rumusan  masalah    penelitian  ini adalah bagaimana pemaknaan khalayak pada iklan animasi Gojek versi Pevita Pearce dan  Joe  Taslim.  Tujuan  yang  ingin  dicapai  dalam  penelitian  ini  adalah  untuk mengetahui pemaknaan khalayak pada iklan animasi tersebut.
Kerangka pemikiran utama yang digunakan pada penelitian ini yaitu konsep resepsi khalayak menurut Stuart Hall yaitu mengenai teori Decoding-Encoding. Peran
aktif audiens dalam  memaknai  teks  dapat  terlihat  pada  model encoding-decoding Stuart  Hall,  yaitu  model  yang  menjelaskan  bahwa  sebuah  pesan  yang  sama  dapat dikirimkan atau diterjemahkan lebih dari satu cara. Model ini fokus pada ide bahwa audiens seringkali  menginterpretasikan  pesan  media  melalui  cara-cara  yang  tidak dikehendaki  oleh  sumber  pesan  sehingga  menimbulkan  makna  yang  berbeda. Akibatnya ideologi yang berlawanan akan muncul di masyarakat.
Pesan yang telah dikirimkan akan menimbulkan berbagai macam efek kepada audiens .  Stuart  Hall  (Morissan,  2014:4)  mengidentifikasi  tiga  kategorisasi audiens yang  telah  mengalami  proses encode/decode sebuah  pesan  :  Posisi  Hegemoni Dominan (dominant hegemonic position), yaitu posisi dimana media menyampaikan pesan,  khalayak  menerimanya.  Apa  yang  disampaikan  media  secara  kebetulan  juga disukai  oleh  khalayak.  Posisi  Negosiasi (negotiated  posisition), dimana  khalayak bersedia  menerima  ideologi  dominan  yang  bersifat  umum,  namun  mereka  akan melakukan beberapa pengecualian dalam penerapannya. Posisi Oposisi (oppositional posisition), terjadi  ketika  khalayak  audiens  yang  kritis  mengganti  atau  mengubah pesan atau kode yang disampaikan media dengan pesan atau kode alternatif.
Analisis tersebut mengasumsikan bahwa tidak ada efek tanpa makna. Dalam hal  ini  khalayak  akan  memaknai  kembali  pesan  yang  disampaikan  oleh  media,  dan pemaknaan khalayak akan menghasilkan berbagai efek, dan efek tersebut merupakan tahap akhir dari penelitian ini.

## 2. Metode Penelitian
Peneliti  menggunakan  pendekatan  kualitatif  dengan  metode  penelitian  studi kasus  yaitu  meneliti  secara  mendalam  mengenai  Pemaknaan  Khalayak  Pada  Iklan Animasi Gojek Versi Pevita Pearce dan Joe Taslim. Teknik pengumpulan data yang digunakan oleh peneliti yaitu mengunakan teknik wawancara, wawancara dilakukan kepada informan agar mendapatkan informasi tentang pendapat dan resepsi khalayak terhadap iklan animasi Gojek.
Penelitian ini juga didukung dengan studi dokumentasi dan studi pustaka agar penelitian  mendapatkan  hasil  yang  maksimal.  Teknik  analisis  data  yang  digunakan peneliti adalah dengan melalukan pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan kesimpulan (verifikasi). Serta teknik keabsahan data menggunakan teknik triangulasi sumber yaitu dengan cara pengecekan dan membandingkan informasi atau data dari hasil wawancara.

## 3. Hasil Temuan dan Diskusi
Penelitian  ini  membahas  pemaknaan  khalayak  terhadap  iklan  animasi  Gojek versi  Pevita  Pearce  dan  Joe  Taslim.  Peneliti  memilih  3  informan  yang  merupakan khalayak  aktif  karena  informan  dalam  penelitian  ini  adalah  pengguna  layanan  dan aplikasi Gojek lebih dari 2 tahun dan informan sudah menonton video iklan animasi Gojek,  serta informan adalah penggunan layanan dompet digital Gopay.
Penyataan ini dikaitkan yaitu asumsi dasar analisis resepsi adalah konsep yakni khalayak  aktif  (Ida,  2014  :4).  Khalayak  aktif  adalah  khalayak  yang  mempunyai kemampuan  untuk  memproduksi  dan  mereproduksi  makna  yang  ada  di  dalam  teks yang dikonsumsinya.
Memproduksi  dan  mereproduksi  artinya  informan  memahami  dan  menerima makna (pesan) yang disampaikan oleh iklan animasi Gojek versi Pevita Pearce dan Joe
Taslim serta informan merespon dan memberikan pendapat mereka mengenai makna yang mereka pahami dalam iklan animasi Gojek tersebut. Hal tersebut dapat diartikan bahwa informan yang aktif dapat membangun dan menginterprestasikan makna atas apa yang dilihat, dibaca dan didengar sesuai dengan konteks budaya.
Dalam  pemaknaan,  ada  proses Encoding dan Decoding ,  proses Encoding dalam  penelitian  ini  adalah  melalui  bagaimana  kode-kode  tersebut  disampaikan. Makna dan pesan yang disampaikan iklan animasi Gojek versi Pevita Pearce dan Joe Taslim  ini  terlihat  dari  cara  Pevita  membeli  senjata  menggunakan  Gopay,  dan  saat Pevita melakukan transaksi untuk berlangganan YouTube premium di GooglePlay . Kegiatan ini ditampilkan dan juga dikemas sedemikian rupa sehingga mampu menarik penonton. Iklan animasi Gojek versi Pevita Pearce dan Joe Taslim tidak hanya berfokus  pada  hal  tersebut  tetapi  juga  ada  adegan  action  yang  menarik  ditambah dengan pengaplikasian video animasi yang menarik. Penyampaian pesan dan makna juga disampaikan melalui pernyataan Pevita Pearce kepada Joe Taslim “Harus Banget Nunggu  Iklan”  saat  mendengarkan  musik  di  YouTube  dan  ada  iklan  yang  muncul sehingga Pevita membeli paket YouTube premium.
Dalam  iklan ini juga sangat jelas pesan  untuk menggunakan  Gopay dengan sekali  klik  untuk  transaksi  apapun  di GooglePlay .  Pernyataan  ini  dikaitkan  dengan teori dari Stuart Hall  yang menjelaskan bagaimana sebuah proses dalam komunikasi yaitu  saat  pesan  yang  diciptakan  menggunakan  kode-kode  tertentu  disebut  dengan Encoding.
Stuart  Hall    yang  menjelaskan Decoding adalah  penguraian  kode  yang dimaknai untuk menjadi sebuah pesan, informan dalam penelitian ini menerima pesan yang  disampaikan  oleh  pihak  Gojek  melalui  video  iklan  animasi  dengan  apa  yang dapat  dicerna  dan  dipahami  informan  mengenai  pesan  yang  disampaikan.  Berikut pemaknaan informan mengenai iklan Gojek.

## 1. Informan A, Kadek Yoga 22 tahun (mahasiswa)
Kadek Yoga berpendapat bahwa dari iklan animasi Gojek versi Pevita Pearce  dan  Joe  Taslim,  teknik  amimasi  yang  digunakan  sangat  optimal menjadikan sebuah iklan terlihat sangat luar biasa,dan iklan dikemas dengan unik. Mengenai penggunaan Gopay dalam iklan untuk pembayaran YouTube premium memperlihatkan mudahnya penggunaan Gopay dalam bertransaksi, urusan  pembayaran  menggunakan  transaksi  Gopay  sangat  mudah,  efektif, efesien  bahkan  sama  sekali  tidak  pernah  mengalami  kesulitan.  Dalam  Iklan, Gojek juga menunjukkan bahwa Gojek selalu ada dalam keadaan apapun dan menggunakan teknik adegan action dalam iklan merupakan strategi marketing yang baik.
2. Informan B, Debora Lois 21 tahun (Mahasiswi) Debora Lois berpendapat bahwa dari iklan animasi Gojek versi Pevita
Pearce  dan  Joe  Taslim,  teknik  animasi  yang  digunakan  dalam  iklan  Gojek secara  keseluruhan  sangat  bagus,  grafisnya  sangat  professional,  moving  dan gerakan video sangat mulus bahkan animasnya dapat disetarakan dengan game Mobile  Legend dan Pubg .  Mengenai  penggunaan  Gopay  dalam  pembelian Youtube premium merupakan  inovasi yang sangat  luas biasa dan  tidak akan terpikirkan oleh orang biasa. Saat bertransaksi menggunakan Gopay juga ada keuntungan yang ditawarkan yaitu cashback dan tidak ribet dalam urusan uang kembalian. Dalam iklan, pesan yang ingin disampaikan oleh Gojek yaitu Gojek
bersedia untuk membantu masyarakat dengan layanan yang disediakan Gojek dan Gojek berusaha melayani customer dengan cepat. Dalam pengaplikasian adegan action dalam  iklan  menunjukkan  bahwa  Gojek  dapat  beradaptasi dengan apa yang sedang digemari masyarakat.
3. Informan C, Dinoval Mustafa 25 tahun (Pegawai Negeri) Dinoval Mustafa berpendapat bahwa, teknik animasi yang digunakan dalam  iklan  Gojek  iklan  animasi  Gojek  versi  Pevita  Pearce  dan  Joe  Taslim sangat  menarik,  trendi,  kekinian  dan  modern.  Bahkan  terlihat  sangat  nyata. Video  iklan  animasi  Gojek  dapat  menjadi  contoh  untuk  anak  muda  dan animator  sehingga  dapat  membuat  video  animasi  yang  lebih  baik  lagi  dan pengaplikasian  adegan action kedalam  sebuah  iklan  menunjukkan  bahwa Gojek sangat inovatif.
Mengenai  penggunaan  Gopay  untuk  pembayaran  YouTube  premium sangat  bagus.  Ini  memperlihatkan  secara  jelas  memperkenalkan  sistem pembayaran  menggunakan  Gopay.  Dalam  iklan  ini  Gojek  menunjukkan, bahwa pengguna dapat mengandalkan Gojek dalam situasi apa pun.

## Resepsi dan Pemaknaan Khalayak
Berdasarkan  dari  keseluruhan  hasil  wawancara  terhadap  3  (tiga)  orang informan  yang  berbeda  usia,  pendidikan,  latar  belakang,    dan  lingkungan  berbeda, dapat  dilihat  bahwa    terdapat  1  (satu)  kategori  yang  muncul  dari  khalayak  yaitu kategori Dominant  Hegemonic yang  artinya  posisi  dimana  media  menyampaikan pesan, dan khalayak menerimanya.  Pesan tersebut secara kebetulan juga disukai oleh khalayak.
Tidak ada informan dalam kategori Negotiated yaitu informan menyetujui apa yang disajikan oleh Iklan animasi Gojek dan menolak hal-hal yang tidak sesuai dengan apa yang mereka pikirkan atau dimana khalayak bersedia menerima ideologi dominan yang  bersifat  umum,  namun  mereka  akan  melakukan  beberapa  pengecualian  dalam penerapannya.
Dalam penelitian ini juga tidak ada informan dalam kategori Oppositional yaitu menolak  sepenuhnya  dan  tidak  setuju  dengan  apa  yang  disampaikan  dalam  iklan animasi  Gojek.  Pernyataan  ini  dikaitkan  dengan  teori  dari  Stuart  Hall  (Morissan, 2014:4) yang mengidentifikasi tiga kategorisasi audiens yang telah mengalami proses encode/decode sebuah  pesan:  Posisi  Hegemoni  Dominan (dominant  hegemonic position) .  Posisi  dominan  dalam  penelitian  ini  yaitu  penerimaan  khalayak  terhadap pesan  dianggap  sesuai  dengan  makna  pesan  tanpa  pengecualian.  Dengan  kata  lain, khalayak sejalan dengan pemikiran atau kode yang dibangun oleh pengirim pesan dari awal sampai akhir video iklan yang disampaikan oleh Gojek.
Informan yang masuk dalam kategori Dominant Hegemonic terdiri dari 3 (tiga) orang  informan  yang  rentang  usia  21-25  tahun.  Ketiga  informan  dalam  kategori Dominant Hegemonic secara sepakat memiliki pendapat bahwa teknik animasi dalam iklan yang digunakan  Gojek sangat bagus, menarik dan unik karena pengaplikasian animasi pada video sangat optimal. Penggunaan Gopay yang ditunjukkan pada iklan memperlihatkan mudahnya bertransaksi menggunakan Gopay.
Mengenai  pelayanan  Gojek,  iklan  dalam  penelitian  ini  dapat  dikatakan memperlihatkannya dengan sangat baik. Dalam iklan ini digambarkan Gojek mampu memberikan layanan tanpa batas meskipun dalam situasi sulit. Pengaplikasian adegan action dalam iklan adalah strategi marketing yang tepat, inovatif. Di sini Gojek dapat
beradaptasi  dengan  perkembangan  di  masyarakat.  Pernyataan  ini  dikaitkan  dengan teori  dari  Stuart  Hall  (Morissan,  2014:4)  mengenai  salah  satu  kategorisasi audiens yang  telah  mengalami  proses encode/decode sebuah  pesan  yaitu  posisi Dominant Hegemonic.

## Pemaknaan
Pemaknaan informan  terhadap pesan  yang  disampaikan iklan  animasi  Gojek cukup baik. Dalam penelitian ini informan memberikan interpretasi dengan cara yang berbeda tetapi punya memiliki makna yang serupa, hal ini karena dipengaruhi media, gender, umur, pekerjaan, pengalaman, keyakinan dan kemampuan mereka menerima pesan. Pernyataan ini dikaitkan dengan bagaimana peran khalayak dalam penerimaan pesan serta hubungan pandangan akan produsen dan konsumen terhadap sebuah teks (Rahmana, 2011).
Berdasarkan  hasil  wawancara  dan  analisis,  terlihat  pemaknaan  khalayak terhadap iklan animasi Gojek menunjukkan persepsi positif terhadap Gojek. Persepsi Gojek membuat aktifitas khalayak menjadi lebih mudah. Gojek membawa perubahan dan  pergeseran  besar  dalam  kehidupan,  dengan  layanan  yang  serba  cepat  dan  serba mudah  menjadikan  Gojek  menjadi  pilihan  yang  tepat  bagi  semua  pengguna aplikasinya.
Hasil wawancara dan analisis memperlihatkan masyarakat saat membutuhkan layanan  instan  termasuk  layanan  Gojek.  Penyebabnya  adalah  aktivitas  masyarakat yang  sangat  bergantung  pada  layanan  tersebut.  Sebagai  masyarakat  modern, masyarakat  harus  dapat  mengikuti  semua  perkembangan  teknologi  agar  dapat memberikan keuntungan tersendiri, dompet digital Gopay.

## 4. Simpulan
Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan, dapat disimpulkan bahwa dalam sebuah pesan iklan, dapat menimbulkan berbagai resepsi dari khalayak tetapi memiliki makna  yang  serupa,  dalam  hal  ini Dominant  Hegemonic .    Posisi  dominan  dalam penelitian  ini  yaitu  penempatan  khalayak  terhadap  penerimaan  pesan  sesuai  dengan makna pesan yang diterima tanpa pengecualian.
Dengan kata lain, khalayak sejalan dengan pemikiran atau kode yang dibangun oleh pengirim pesan dari awal sampai akhir video iklan yang disampaikan oleh Gojek. Hal  ini  dimungkinkan  terjadi  karena  pesan  yang  disampaikan  iklan  animasi  Gojek tersampaikan dengan jelas bahkan khalayak memiliki resepsi positif terhadap layanan Gojek.
Melalui  penelitian  ini,  peneliti  juga  menemukan  bahwa  iklan  animasi  Gojek versi Pevita Pearce dan Joe menunjukkan hal baru  dalam sebuah iklan. Video iklan yang  dibuat  Gojek  dikemas  dengan  unik  menggunakan  teknik  animasi  yang  sangat optimal, grafisnya cukup professional. Gerakannya benar-benar sempurna.

## 5. Ucapan Terima Kasih
Peneliti  ingin  mengucapkan  terima  kasih  kepada  Fakultas  Ilmu  Komunikasi Universitas  Tarumanagara,  narasumber,  serta  semua  pihak  yang  turut  membantu peneliti sehingga penelitian ini dapat diselesaikan.

## 6. Daftar Pustaka
Darmawan. (2012). Aspek Naratif Dalam Film Animasi Berbasis Format Video 360° Dan Non-360°. Jurnal Komunikasi Visual Wimba  Hal. 19.
Hidayatullah dkk, (2011:63), Munir (2013:340), Vaughan dalam Binanto (2010:219),
Munir (2013:327), Teori animasi dan konsep dasar animasi, file:///C:/Users/User/Downloads/file_10-BAB-II-landasan-teori.pdf (Diakses 11 Oktober 2020).
Ida,  Rachmah.  (2014).  Metode  Penelitian  Studi  Media  dan  Kajian  Budaya.  Jakarta: Prenada Media Group.
Mustafa,    dkk.    2015.  Membongkar  makna    dalam    iklan    “Greeting  Airasia Belasungkawa”. Jakarta: Kompas Gramedia. Jurnal Sosioteknologi. Vol. 14, No. 3.
Pratiwi,  Arisna,  2016,  “Peran  Brand  Awareness  Memediasi  Daya  Tarik  Iklan Terhadap Brand Attitude Indomie Di Kota Denpasar”. Skripsi. FE Dan Bisnis, Universitas Udayana.
Rahmana, Saleh (2011). Budaya, Media, Bahasa: Teks Utama Rancangan  Cultural Studies. Yogyakarta: Jalasutra.
Rudi Aziz dan Asrul, Pengantar Sistem dan Perencanaan Transportasi, (Yogyakarta: Deepublish, 2014), hlm. 1.
Stuart  Hall  (dalam  Morissan,  2014:550-551).  Pemaknaan  Khalayak  Terhadap Informasi Kasus Penodaan Agama Oleh Basuki Tjahaja Purnama Di Media Sosial Youtube. Departemen Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial  dan  Ilmu Politik Universitas Diponegoro.