Jurnal Ekonomika Dan Bisnis (JEBS) Vol. 3 No.2 Juli  2023 Hal. 272-277 DOI : https://doi.org/10.47233/jebs.v3i2.807

## Implementasi Manajemen Konflik Terhadap Perilaku Bullying Di Pondok Pesantren Al-Fattah, Jember
Dahniar Ananda 1 , Lailiyah Nur 2 , Samsul Rifa’i 3 , Ani Qotuz Zuhro’ F 4
Bimbingan dan Konseling Islam, Fakultas Dakwah, Universitas Islam Negeri KH. Achmad Siddiq, Jember, dahniarananda.84@gmail.com Bimbingan dan Konseling Islam, Fakultas Dakwah, Universitas Islam Negeri KH. Achmad Siddiq, Jember, mohsamsulrifai@gmail.com Bimbingan dan Konseling Islam, Fakultas Dakwah, Universitas Islam Negeri KH. Achmad Siddiq, Jember,
lailiyahnurdwijanuarin@gmail.com
Bimbingan dan Konseling Islam, Fakultas Dakwah, Universitas Islam Negeri KH. Achmad Siddiq, Jember, aniqotuz2402@gmail.com
Abstract. Bullying  behavior  in  the  pesantren  environment  can  create  an  environment  that  is  less  supportive  of  the development of students. Bullying behavior can hurt students, so they feel unwanted and rejected by their environment. This of  course  will  have  an  effect  on  the  various  activities  of  Islamic  boarding  school  students.  The  researcher  took  the  title "Implementation of Conflict Management Against Bullying Behavior at Al-Fattah Islamic Boarding School, Jember". With the formulation of the problem studied, namely "Factors that trigger bullying at Al-Fattah Islamic Boarding School, Jember" and  "implementation  of  conflict  management  on  bullying  behavior  at  Al-Fattah  Islamic  Boarding  School,  Jember".  The author uses a qualitative descriptive research method. Research with this type of case study aims to find out about something in depth. The conclusions of the research results are: (1) The perpetrators of bullying are senior students in Islamic boarding schools  who  have  high  temperament  and  low  empathy.  (2)  Actions  taken  by  caregivers  and  administrators  of  Islamic boarding  schools,  namely  trying  to  understand  the  situation  of  Islamic  boarding  schools  and  giving  mandates  to administrators to pay more attention to the students.
Abstrak.  Perilaku  bullying  di  lingkungan  pesantren  dapat  menciptakan  suasana  lingkungan  yang  kurang  mendukung terhadap perkembangan  santri. Perilaku  bullying dapat  menyakiti  santri,  sehingga  mereka  merasa  tidak  diinginkan dan ditolak oleh lingkungannya. Hal ini tentunya akan membawa efek kepada berbagai kegiatan santri dipesantren. Peneliti mengambil judul "Implementasi Manajemen Konflik Terhadap Perilaku Bullying Di Pondok Pesantren Al-Fattah, Jember". Dengan  rumusan  masalah  yang diteliti  yaitu  "  Faktor  yang  memicu  terjadinya bullying  di  Pondok  Pesantren Al-Fattah, Jember  "  dan  “implementasi  manajemen  konflik  terhadap  perilaku  bullying  di  Pondok  Pesantren  Al-Fattah,  Jember”. Penulis  menggunakan  metode  penelitian  deskriptif  kualitatif.  Penelitian  dengan  jenis  studi  kasus  bertujuan  untuk mengetahui tentang sesuatu hal secara mendalam. Kesimpulan hasil penelitian yaitu: (1) Pelaku bullying merupakan santri senior yang ada di Pesantren memiliki tempramen tinggi, dan rasa empati yang rendah. (2) Tindakan yang dilakukan oleh pengasuh  dan  pengurus  pesantren  yaitu  berupaya  untuk  memahami  situasi  pesantren  dan  memberi  amanah  kepada pengurus untuk lebih memperhatikan para santri.
Kata Kunci: implementasi, Manajemen, Konflik, Bullying
This work is licensed under Creative Commons Attribution License 4.0 CC-BY International license

## PENDAHULUAN
Bullying merupakan salah satu tindakan perilaku agresif yang sengaja dilakukan oleh seseorang atau sekelompok orang secara berulang-ulang dan dari waktu ke waktu terhadap seorang korban yang tidak dapat mempertahankan dirinya dengan mudah (Soetjipto, 2012). Bullying sering terjadi di lingkungan sosial. Korban bullying  sering  mengalami  depresi  sehingga  sering  menyalahkan diri  sendiri  dan  memiliki  emosi  yang  tidak stabil, putus asa, dan sering menyakiti diri sendiri. Bullying banyak bentuknya dan bisa terjadi dimanapun, salah satunya yaitu bullying yang terjadi di pondok pesantren.
Pesantren, sebuah institusi pendidikan yang berdasarkan ajaran agama Islam, adalah hal yang sudah tidak asing lagi bagi masyarakat Indonesia. Di dunia pesantren, siswa-siswinya dikenal sebagai santri. Mereka berasal  dari  berbagai daerah dengan  latar belakang yang  beragam.  Semua  santri,  yang berkumpul di  pondok pesantren,  diharapkan  dapat  saling  menjaga  sikap  dan  berperilaku  yang  baik.  Dengan  demikian,  pesantren diharapkan  menjadi  lingkungan  yang  nyaman  dan  aman  bagi  santri  untuk  berinteraksi  dan  mengembangkan potensi diri. 1
1 Yulfita Anggraini, Skripsi: Implementasi Terapi Sabar Perspektif Al Ghazali untuk Santri Korban Bullying di Pondok Pesantren Al Husna Surabaya , (Surabaya: UINSA, 2020), Hal 1-5
Jurnal Ekonomika Dan Bisnis (JEBS) Vol. 3 No.2 Juli  2023 Hal. 272-277 DOI : https://doi.org/10.47233/jebs.v3i2.807
Harapan bahwa pesantren menjadi tempat yang nyaman dan aman ternyata tidak sesuai dengan yang diinginkan.  Hal  itu  dikarenakan  terdapat  problematika  yang  ada  di  pondok  pesantren  salah  satunya  adalah perilaku bullying. Perilaku  bullying  di  lingkungan  pesantren  banyak  dilakukan  oleh  para  santri  yang menyimpang dan biasanya terjadi karena adanya latar belakang individu yang berbeda. Perilaku bullying tidak hanya terjadi pada  di satu atau dua pesantren saja, akan tetapi terjadi hampir di setiap pesantren yang ada di Indonesia. Salah satu pesantren yang terdapat kasus bullying di dalamnya adalah Pondok Pesantren Al-Fattah, Jember.
Berdasarkan observasi  dan wawancara  awal yang telah dilakukan oleh peneliti di Pondok Pesantren Al-Fattah, Jember bahwa di pesantren tersebut terdapat permasalahan yang sering terjadi yaitu perundungan. Proses relasi antar-santri yang ada di dalamnya rentan terjadi perilaku-perilaku bullying, terlebih dalam hasil observasi awal dan pra-penelitian peneliti sudah merasakan terdapat indikasi-indikasi yang mengarah kepada perilaku  bullying.  Ditambah  lagi  pengakuan-pengakuan  dari  beberapa  santri  yang  sering  mendapatkan perlakuan-perlakuan  bullying  dari  anak-anak  lain  yang  usianya  di  atasnya.  Salah  satu  contoh  bullying  yang terjadi  di  ligkungan  yaitu    terdapat  salah  satu  santri  yang  menyendiri  dan  ternyata  pelakunya  adalah  teman terdekatnya.  Dari  perilaku  tersebut  menyebabkan  santri mengalami  hal  seperti:  menangis,  tidak  fokus  ketika belajar, menyendiri serta enggan berkumpul bersama teman-temannya.
Untuk itulah, melihat data yang telah di peroleh pada observasi dan wawancara awal  tentang bullying di pesantren Pondok Pesantren Al-Fattah, Jember. Peneliti beranggapan bahwa penelitian ini menjadi penting dilakukan  sebagai  ikhtiar  untuk  ikut  berkontribusi  dalam  mengurai  problem-problem  yang  ada  di  pesantren. Sehingga  peneliti  tertarik  untuk  melakukan  penelitian  dengan  judul  “Implementasi  Manajemen  Konflik Terhadap Korban Bullying Di Pondok Pesantren Al-Fattah, Jember”.

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif, alasan pemilihan metode kualitatif berdasarkan tujuan yaitu  memperoleh  paparan  data  berdasarkan  masalah  yang  akan  dijawab  dalam  penelitian  tentang  “ Implementasi  Manajemen  Konflik  Terhadap  Korban  Bullying  Di  Wilayah  Maulana  Malik  Ibrahim  Pondok Pesantren Daru Lughah Wal Karomah, Kraksan Probolinggo “.
Pendekatan  penelitian  yang  dimaksud  dalam  penelitian  ini  adalah  menggunakan  pendekatan  deskriptif kualitatif. Penelitian kualitatif merupakan penelitian yang berpangkal dari pola fikir induktif, yang didasarkan atas  pengamatan  obyektif  partisipatif  terhadap  suatu  gejala  (fenomena)  sosial.  Gejala-gejala  sosial  yang dimaksud meliputi keadaan masa lalu, masa kini, dan bahkan yang akan datang. 2
Menurut  Semiawan  yang  dikutip  oleh  Yoki  Yusanto  dalam  jurnalnya  bahwa  metode  peneliti  kualitatif adalah mencari pengertian yang mendalam tentang suatu gejala, fakta atau realita. Fakta, realita, masalah, gejala serta  peristiwa  hanya  dapat  dipahami  bila  peneliti  menelusurinya  secara  mendalam  dan  tidak  hanya  terbatas pada 26 pandangan dipermukaan saja. Kedalaman ini yang mencirikhaskan metode kualitatif, sekaligus sebagai faktor unggulannya. 3
Dari  pengertian  diatas  peneliti  menyimpulkan  bahwa  penelitian  kualitatif  merupakan  metode  penelitian dengan wujud deskripsi berupa kata-kata tertulis atau lisan dan untuk memperoleh gambaran realistis objek yang diteliti sebagaimana adanya.
Penelitian ini dilakukan di Pondok Pesantren Al-Fattah, Jember. Waktu penelitian ini dilaksanakan pada 13 Mei, 2023. Alasan peneliti memilih lokasi tersebut dikarenakan tempat yang strategis untuk pengumpulan data yang berkaitan dengan fokus penelitian yang di teliti.
Peneliti dalam penelitian ini menggunakan teknik wawancara sebagai sumber data, dimana peneliti akan mencari informan untuk memberikan respons atau menjawab pertanyaan-pertanyaan peneliti, baik secara tertulis maupun lisan. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu berupa data primer atau sumber data yang langsung memberikan data kepada narasumber. Pengumpulan data primer dalam penelitian ini diperoleh secara langsung dengan cara wawancara kepada informan yaitu kepada remaja yang pernah menjadi korban bullying, pengasuh pesantren, dan pengurus pondok pesantren.
Teknik  pengumpulan  data  ialah  proses  dan  cara  yang  digunakan  peneliti  untuk  mendapatkan  data  yang dibutuhkan, teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu:
1. Observasi
Teknik pengumpulan data yang paling awal dilakukan oleh peneliti yaitu observasi. Observasi adalah kegiatan mengamati secara sengaja dan fokus terhadap kejadian, gejala, atau suatu objek.
2 Suyitno, Metode Penelitian Kualitatif, (Tulung Agung: Akademia Pustaka, 2018), 6.
3 Yoki Yusanto, Ragam Pendekatan Penelitian Kualitatif, Jurnal of Scientific Communication, Volume 1, Issue 1, (April, 2019): 3.
Jurnal Ekonomika Dan Bisnis (JEBS) Vol. 3 No.2 Juli  2023 Hal. 272-277 DOI : https://doi.org/10.47233/jebs.v3i2.807

## 2. Wawancara
Teknik pengumpulan data selanjutnya yaitu wawancara. Wawancara adalah bentuk percakapan antara dua pihak, dimana satu pihak berperan sebagai pewawancara (interview) yang bertujuan untuk mengajukan pertanyaan,  sementara  pihak  lainnya  yaitu  yang  diwawancarai  (interview)  berperan  sebagai  yang memberikan  jawaban  terhadap  pertanyaan  tersebut.  Wawancara  disini  dilakukan  dengan  tanya  jawab kepada  santri  yang  pernah  menjadi  korban  bulling,  pengasuh  pesantren,  serta  pengurus  yang  ada  di pesantren .
Teknik pengumpulan data selanjutnya yaitu dokumentasi. Dokumentasi adalah catatan peristiwa yang sudah terjadi di masa lalu. Dokumen dapat berbentuk tulisan, gambar, atau karya-karya seseorang. Contoh dokumen dalam bentuk tulisan yaitu catatan harian dan biografi.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
1. Faktor yang menjadi pemicu terjadinya konflik terutama perilaku bullying di Pondok Pesantren Al-

## Fattah Jember
Koordinasi yang tidak efektif dapat menghasilkan reaksi bertentangan dari dua orang atau lebih, karena reaksi  tersebut  dapat  memicu  konflik  baru  yang  menyebabkan  perilaku  bullying.  Dalam  konteks pendidikan, kepala madrasah harus memiliki kemampuan untuk menangani konflik, terutama jika konflik tersebut mengarah pada perilaku bullying. Konflik seringkali muncul akibat perbedaan pemikiran antara pihak-pihak yang terlibat.
Konflik  merupakan  sebuah  situasi  yang  sering  dihadapi  oleh  manusia.  Dalam  kamus  besar  bahasa Indonesia, konflik diartikan sebagai pertengkaran atau pertentangan. Secara umum, konflik sering dianggap sebagai hal yang negatif dan dihindari oleh setiap orang. 4
Ketidakpahaman  dalam berkomunikasi  yang  terjadi di  Pondok  Pesantren  Al-Fattah  menjadi  pemicu konflik, yang kemudian berlanjut dengan perilakusnioritas antar santri. Dalam lingkungan pesantren, hal tersebut  sering  terjadi  dan  dapat  membuat  seseorang  merasa  tidak  nyaman,  kurang  simpati,  bahkan menumbuhkan perasaan benci yang pada akhirnya dapat mengarah pada perilaku bullying.
Perbedaan gaya pakaian juga dapat memicu konflik baru, dan jenis konflik semacam ini sering terjadi di Pondok Pesantren Al-Fattah atau di lembaga pendidikan lainnya. Toleransi yang cukup rendah pasti dapat menjadi penyebab  konflik,  yang  merupakan  bagian dari konflik  sosial.  Konflik  sendiri  seringkali  terjadi karena adanya pertentangan dan perselisihan akibat perbedaan pemikiran.
Berikut  ini  penyajian  data  tentang  faktor  pemicu  terjadinya  konflik  terhadap  perilaku  bullying  di Pondok Pesantren Al-Fattah. Berikut hasil wawancara dengan Pengasuh Pondok Pesantren Al-Fattah Gus Adam  Ats-tsaquf  tentang  pemicu  manajemen  konflik  terhadap  perilaku  bullying.  Beliau  menuturkan bahwa:
“Faktor yang memicu terjadinya Bullying di pondok pesantren ini itu biasanya karena santri yang tidak memiliki konsisten dalam hidup, kurang bisa merawat dirinya, dan perbedaan bahasa dalam berkomunikasi sehari-hari di lingkungan pesantren. Santri yang seperti itu seharusnya tidak disalahkan karena namanya orang mondok bukan berati sudah pintar dan tau, nah karena santri yang seperti masih polos masih belum banyak tau tentang kehidupan pesantren akhirnya banyak dari teman-temannya yang mengucilkan santri yang seperti itu bahkan tidak sedikit yang mem bully dengan cara mengejek. Tetapi selama berjalannya waktu santri yang di bully itu sedikit demi sedikit berubah, yaa meskipun masih ada sebagian yang masih belum bisa berubah, tetapi dari hal itu pihak pondok membantu untuk mengingatkan ”
Hasil pengamatan yang dilakukan di Pondok Pesantren Al-Fattah pada hari Jumat tanggal 19 Mei 2023 kami  mengamati  perilaku  yang  dilakukan  oleh  siswa  pada  saat  kami  berkunjung  ke  pesantren  tersebut. Dengan  adanya  pengamatan  ini  kami  dapat  menyimpulkan  bahwa  sikap  senioritas  santri  merupakan penyebab  dominan  yang  dapat  menyebabkam  konflik  terutama  perilaku  bullying  di  dalam  lingkungan pesantren.    Hal  ini  senada  dengan  hasil  wawancara  kepada  Ustadzah  Nurul.  selaku  pengurus  Pondok pesantren Al-Fattah, sebagai berikut:
“Yang menyebabkan bullying itu biasanya ada sifat senioritas, kalau yang saya lihat selama ini banyak santri  baru  yang  di  bully  oleh  seniornya  karena  kebanyakan  sntri  baru  masih  belum  paham  tentang kehidupan pesantren, contohnya ketika santri baru itu susah bangun pagi untuk sholat subuh, pasti santri itu dikenai hukuman sesuai dengan aturan yang telah di buat oleh pesantren, yaitu hukumannya adalah berdiri
4 Mr, Shohebullahi. Identifikasi Manajemen Konflik Terhadap Perilaku Bullying Di MAN 1 Pamekasan . Diss. INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI MADURA, 2021.
Jurnal Ekonomika Dan Bisnis (JEBS) Vol. 3 No.2 Juli  2023 Hal. 272-277 DOI : https://doi.org/10.47233/jebs.v3i2.807
di depan pondok pesantren dengan membaca ayat Al- Quran, nah dari sana santri lama kebanyakan yang mem bully santri baru yang terkena hukuman. Saya sebagai pengurus juga pernah mengingatkan untuk tidak saling mem bully karena seorang pengurus seperti saya pasti mempunyai kesalahan, apalagi seoarang santri. Jadi wejangan itu yang saya berikan kepada santri disini. Dari wejangan itu ada santri yang berhenti mem bully  tetapi  masih  ada  juga  yang  masih  tetap  mem  bully.  Dan  saya  juga    mas  sebagai  pengurus  tidak mungkin mengontrol satu persatu santri karena santri yang banyak”
Dari pendapat pengurus Pondok Pesantren Al-Fattah hal yang sama juga dikemukakan oleh salah satu santri korban bullying di pesantren itu yang tidak ingin disebutkan namanya, sebagai berikut:
“Saya pernah di bully karena waktu iru saya disuruh untuk mengulang  kitab yang sebelumnya saya tidak  pernah punya  pengalaman  dalam  membaca  kitab.  Banyak  teman  yang  mengejek  saya  karena  saya gelagapan pada saat mengulang kitab ”
Faktor bullying yang berbeda pernah juga dialami oleh salah seorang santri yang kita minta penjelasannya, yaitu:
“karena perbedaan bahasa saya pernah di bully oleh teman pondok. Kebetulan saya orang Madura dan di pondok ini mayoritas orang Jawa kak, jadi saya pernah di ejek karena saya tidak paham dengan bahasa teman saya. Pada saat itu saya merasa malu kak, dan mencoba untuk memahami bahasa teman-teman saya, biar saya tidak di ejek lagi”
Pertanyaan  yang  sama  kami  ajukan  kepada  salah  satu  santri  yang  pernah  juga  mengalami  bullying sebagai berikut:
“saya pernah di bully karena penampilan saya tidak sama dengan teman yang lain. Saya merasa malu karena banyak teman yang sering menertawakan penampilan saya kak”
Hasil pengamatan yang dilakukan di Pondok Pesantren Al-Fattah  yaitu kurangnya toleransi antar santri yang terjadi. Yang menjadi faktor pemicu konflik terhadap perilaku bullying di Pondok Pesantren Al-Fattah hal tersebut karena seperti Santri yang tidak memiliki konsistensi, jiwa senioritas, perbedaan bahasa, dan gaya penampilan berbeda.
Jadi dapat disimpulkan bahwa faktor pemicu terjadinya bullying di Pondok Pesantren Al-fattah ialah santri yang tidak memiliki konsistensi, jiwa senioritas santri lam, perbedaan bahasa, dan gaya penampilan yang berbeda. Hal ini dikarenakan kurangnya jiwa toleransi antar santri dan dari pihak pengurus yang tidak maksimal dalam mengontrol santri dalam hal bullying ini. meskipun pengurus sering juga mengingatkan untuk tidak saling mem bully, tetapi masih tetap ada saja santri yang masih sering mem bully adik tingkat maupun teman se angkatannya juga. Maka hal itulah yang menjadi faktor pemicu terjadinya bullying di Pondok Pesantren Al-Fattah.
2. Implementasi  Manajemen  Konflik  Terhadap  perilaku  Bullying  Di  Pondok  Pesantren  Al-Fattah Jember
Dalam rangka menerapkan manajemen konflik secara efektif, penting untuk mengenali risiko-risiko yang  menghalangi  pencapaian  kinerja  yang  diharapkan.  Berikut  adalah  temuan  lapangan  terkait  dengan penerapan  manajemen  konflik  dalam  mengatasi  perilaku  bullying  di  Pondok  Pesantren  Al-Fattah  , berdasarkan wawancara dengan, Gus Adam Ats-tsaquf, pengasuh pesantren.
Berdasarkan percakapan dengan, Gus Adam Ats-tsaquf, pengasuh pesantren sebagai berikut: “Peran saya sebagai pengasuh Pondok Pesantren Al-Fattah, yaa tidak ikut membully juga mas, harus paham situasi pondok dan mengamanahi pengurus untuk memperhatikan atau kalau bullying nya itu cukup parah pengasuh turun langsung untuk mengatasi kasus bullying itu dan memberikan tindakan kepada pelaku atau  santri  yang  melakukan  bullying dengan  tujuan  agar  ada  efek  jera  terhadap  pelaku bullying.  Karena pengasuh  tidak  bisa  mengontrol  satu  persatu  santri  setiap  harinya,  maka  disini  peran  pengurus  sangat penting dalam mengawasi santri jika ada perilaku santri yang kurang baik maka tugas pengurus disini yaitu mengingatkan  dan  membimbing.  Maka  untuk  menjadi  pengurus  ini  mas  harus  yang  benar-benar  paham dengan situasi yang terjadi di dalam pondok dan tidak main-main dalam menjadi pengurus mas”
Dari hasil wawancara tersebut, dapat disimpulkan bahwa implementasi manajemen konflik melibatkan beberapa  langkah.  Salah  satunya  adalah  dengan  cara  pengasuh  lebih  bisa  memahani  situasi  pesantren, mengamanahi pengurus untuk lebih memperhatikan santri, dan jika ada kasus bullying yang parah maka pengasuh  harus  bisa  menangani  secara  langsung.  Selain  itu,  penting  juga  untuk  memilih  pengurus  yang benar-benar paham denga  situasi pondok dan tidak main-main dalam menjadi pengurus
Hal  tersebut  sejalan  dengan  hasil  wawancara  dengan  Ustadzah  Nurul.  selaku  pengurus  Pondok pesantren Al-Fattah, mengenai penerapan manajemen konflik dalam menghadapi perilaku bullying. Berikut adalah pernyataan beliau:
“Untuk mengatasi hal ini saya sebagai pengurus mungkin yang pertama saya lakukan yaitu lebih sering mengontrol  keseharian  santri.  Kasus  seperti  ini  juga  pastinya  dilihat  dari  parah  tidaknya.    Jika  kasus
Jurnal Ekonomika Dan Bisnis (JEBS) Vol. 3 No.2 Juli  2023 Hal. 272-277 DOI : https://doi.org/10.47233/jebs.v3i2.807
pembullyiannya tidak terlalu parah  saya sebagai pengurus pastinya akan menegur langsung dan membawa ke ruang pengurus untuk diingatkan agar tidak melakukan pembullyan lagi. Nah, jika kasus bullyingnya itu sudah parah mas mungkin saya meminta kebijakan dari pengasuh atau juga bisa pengasuh langsung yang mengatasi masalah tersebut ”
Dari  hasil  wawancara,  observasi,  dan  dukungan  dokumentasi,  dapat  disimpulkan  bahwa  dalam implementasi  manajemen  konflik  terhadap  perilaku    bullying  diPondok  Pesantren  Al-Fattah,  pengurus pesantren  melakukan  identifikasi  gejala  konflik  dengan  jelas.  Strategi  merupakan  faktor  penting  dalam penerapan  manajemen  konflik,  dan  pesantren  melakukan  pengamatan  langsung  untuk  mengidentifikasi gejala konflik yang terjadi serta memahami alasan munculnya gejala tersebut.
Selanjutnya,  pengasuh  pesantren  juga  berupaya  untuk  memahami  situasi  pesantren,  mengamanahi pengurus untuk lebih memperhatikan para santri, dan jika dirasa kasus pem bullyan itu cukup parah maka pengasuh akan turun langsung untuk menanganinya. Dalam hal ini, pengasuh pesantren bertanggung jawab dan memberikan perhatian terhadap masalah yang dihadapi.
Selain itu, pengasuh pesantren akan memilih pengurus yang benar-benar bisa untuk memahami kondisi pesantren dan pengurus yang tidak main-main dalam menjalankan tugasnya sehingga dapat memberikan panduan yang jelas dalam mengatasi konflik. Dengan adanya implementasi manajemen konflik, terutama terkait perilaku bullying, aktivitas di pondok pesantren akan tetap terus berlajan.
Dengan demikian, melalui langkah-langkah tersebut, pengasuh pesantren mampu mengelola konflik dengan baik, mengatasi perilaku bullying, dan memastikan perilaku bullying di Pondok Pesantren Al-Fattah dapat berkurang bahkan jika bisa tidak ada lagi santri yang melakukan pembullyan baik terhadap teman se angkatan maupun ke adik tingkatnya.

## SIMPULAN
Berdasarkan  materi  yang  telah  di  bahas    dapat  di  simpulkan  sebagai  berikut.  Bentuk  bullying  yang terjadi di Pondok pesantren al fattah yaitu bully yang bersifat verbal seperti mengoloki, mengucilkan dan ejekan yang berpengaruh terhadap mental santri dan tidak bisa fokus dalam mengikuti kegiatan di pesantren.
Implementasi  dari  pihak  pengasuh  dan pengurus  Pondok Pesantren  Al-Fattah  yaitu  berupaya  untuk memahami situasi pesantren, mengamanahi pengurus untuk lebih memperhatikan para santri, dan jika dirasa kasus  pem  bullyan  itu  cukup  parah  maka  pengasuh  akan  turun  langsung  untuk  menanganinya.  Selain  itu, pengasuh  pesantren  akan  memilih  pengurus  yang  benar-benar  bisa  untuk  memahami  kondisi  pesantren  dan pengurus yang tidak main-main dalam menjalankan tugasnyasehingga dapat memberikan panduan yang jelas dalam mengatasi konflik.

## UCAPAN TERIMAKASIH
Segala puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa. Karena berkat, rahmat dan karunia serta mukzizat-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan jurnal dengan judul “Implementasi Manajemen Konflik Terhadap Perilaku Bullying Di Pondok Pesantren Al-Fattah, Jember ”. Penulis menyadari betul bahwa ada orang-orang yang berjasa dibalik selesainya skripsi ini. Tidak ada persembahan terbaik yang dapat penulis berikan selain rasa ucapan terimakasih kepada pihak yang telah banyak membantu penulis.
Secara khusus, penulis mengucapkan terimakasih kepada Ibu Ani Qotuz Zuhro’ Fitriana, S.E.,M.M., selaku dosen mata kuliah Manajemen Konflik yang telah sabar, meluangkan waktu, merelakan tenaga dan pikiran serta turut memberi perhatian dalam memberikan pendampingan selama proses penulisan jurnal ini.
Terimakasih juga kepada Yayasan Pondok Pesantren Al-Fattah, Jember atas diberikannya kesempatan untuk dapat melakukan penelitian di sana.
Segala kekurangan dan ketidaksempurnaan jurnal ini, penulis sangat mengharapkan masukan, kritikan, dan saran yang bersifat membangun kearah perbaikan dan penyempurnaan jurnal ini.
Cukup banyak kesulitan yang penulis alami dalam penyusunan jurnal ini, tetapi Alhamdulillah dapat terselesaikan dengan baik.
Akhir kata, penulis berharap semoga jurnal ini dapat bermanfaat bagi semua pihak dan semoga amal baik yang telah diberikan mendapatkan balasan dari Allah Swt. Amin.
Jurnal Ekonomika Dan Bisnis (JEBS) Vol. 3 No.2 Juli  2023 Hal. 272-277 DOI : https://doi.org/10.47233/jebs.v3i2.807

## DAFTAR PUSTAKA
Anggraini,  Y.  (2020). Implementasi  Terapi  Sabar  perspektif  Al  Ghazali  untuk  santri  korban  Bullying  di  Pondok  Pesantren  Al  Husna Surabaya (Doctoral dissertation, UIN Sunan Ampel Surabaya). Fahmi, F. (2019). Bullying dalam pesantren perspektif pengembangan kepemudaan (Doctoral dissertation, UIN Sunan Ampel Surabaya).
Amri, N. (2019). Perilaku Bullying di pondok pesantren: Studi fenomenologi Bullying di Asrama Al Risalah Pondok Pesantren Mambaul Ma’arif Denanyar Jombang (Doctoral dissertation, UIN Sunan Ampel Surabaya).
Heridiansyah, J. (2014). Manajemen konflik dalam sebuah organisasi. Jurnal STIE Semarang (Edisi Elektronik) , 6 (1), 28-41.
Sudarmanto, E., Sari, D. P., Tjahjana, D., Wibowo, E., Mardiana, S. S., Purba, B., ... & Arfandi, S. N. (2021). Manajemen Konflik . Yayasan Kita Menulis.
Mudzakkar, N. B. (2021). Strategi Manajemen Konflik Dalam Upaya Penyelesaian Konflik Politik: Suatu Tinjauan Teoritis. JEMMA (Journal of Economic, Management and Accounting) , 3 (2), 194-202.
Amini, Y. S. J. (2008). Mengatasi kekerasan di sekolah dan lingkungan sekitar anak. Jakarta: Grasindo .
Yusanto, Y. (2020). Ragam Pendekatan Penelitian Kualitatif. Journal of scientific communication (jsc) , 1 (1).
Mr, S. (2021). Identifikasi Manajemen Konflik Terhadap Perilaku Bullying Di MAN 1 Pamekasan (Doctoral dissertation, INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI MADURA).