EISSN    : 27164012 ISSN : 23384751 DIALEKTIKA  KOMUNIKA:  Jurnal  Kajian  Komunikasi Dan Pembangunan Daerah Jl. Maulana Yusuf No.10 Babakan, Kecamatan Tangerang, Kota Tangerang, 15118 Banten

## KOMUNIKASI ORGANISASI DAN GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL (STUDI KASUS OPTIMALISASI KINERJA KARYAWAN PADA SINPO.ID)
Geofakta Razali 1*, Neva Fauziana Ulfi 2* ,
Manajemen Komunikasi, Ilmu Sosial dan Manajemen, Institut Ilmu Sosial dan Manajemen STIAMI faktageo@gmail.com
ABSTRACT
In this modern era, getting and looking for information in the news is very easy to get, it makes many new media company portals appear. Regarding this matter, company leaders are required to be able to build communication to their employees effectively so that employee performance becomes optimal, in addition to knowing leadership communication . The purpose of this study is to determine the form of transformational leadership communication to optimize employee performance in SINPO.id, and know  the  barriers  in  transformational  leadership  communication  in  employee  performance.  Data collection techniques used are qualitative descriptive research. The results of this study is a leadership communication run on SINPO.id it is good enough to look at the way leaders perform the functions of leadership effectively, and for transformational leadership communication based on the results of in-depth interviews of leaders and employees SINPO.id it is also good enough in optimizing employee performance.
Keywords: Leadership  communication,  transformational  leadership,  performance  optimization, organizational communication

## ABSTRAK
Pada  era  modern  ini  mendapatkan  dan  mencari  informasi  dalam  berita  sangat  mudah didapatkan, hal tersebut membuat banyaknya portal-portal perusahaan media baru muncul. Mengenai  hal  ini  pemimpin  perusahaan  diharuskan  mampu  membangun  komunikasi kepada  karyawannya  secara  efektif  agar  kinerja  karyawan  menjadi  optimal,  selain  untuk mengetahui komunikasi kepemimpinan . Tujuan dari penelitian ini yakni mengetahui bentuk komunikasi  kepemimpinan  transformasional  untuk  optimalisasi  kinerja  karyawan  pada SINPO.id,  dan  mengetahui  hambatan  dalam  komunikasi  kepemimpinan  transformasional dalam  kinerja  karyawan.  Teknik  pengumpulan  data  yang  digunakan  adalah  penelitian deskriptif  kualitatif.  Hasil  dari  penelitian  ini  adalah  komunikasi  kepemimpinan  yang dijalankan  pada  SINPO.id  sudah  cukup  baik  dilihat  dengan  cara  pemimpin  menjalankan fungsi  dari  kepemimpinan  secara  efektif,  dan  untuk  komunikasi  kepemimpinan transformasional berdasarkan hasil wawancara mendalam seorang pimpinan dan karyawan SINPO.id sudah cukup baik pula dalam mengoptimalisasi kinerja karyawan.
Kata Kunci : Komunikasi Kepemimpinan, Kepemimpinan Transformasional, Optimalisasi Kinerja, Komunikasi Organisasi

## A. PENDAHULUAN
Banyaknya  portal-portal  media  online  baru  yang  menyajikan  informasi  teraktual mengenai berita terkini membuat banyaknya sebuah perusahaan media online yang muncul, salah  satunya  SINPO.id.  Dalam  suatu    organisasi,  atau  dalam  sebuah  perusahaan  perlu adanya  keberhasilan  dalam  melakukan  kepemimpinan.  Dengan  adanya  hal  tersebut, hubungan yang terjalin secara emosional di dalam perusahaan menimbulkan rasa komitmen, royalitas  dan  rasa  kepercayaan  yang  dimiliki  oleh  karyawan  sehingga  dalam  melakukan pekerjaan mendapatkan hasil  kinerja yang optimal, perasaan itulah yang merupakan wujud dari  sebuah  proses  yang  dimiliki  oleh  sebuah  perusahaan.  Kinerja  karyawan.  Menurut (Arman et al, 2022) kinerja dapat diartikan performa atau sesuatu yang dicapai oleh pegawai yang berkaitan erat dengan hasil kerja individu dalam suatu organisasi atau pemerintahan. Hasil  pekerjaan  tersebut  dapat  berkaitan  dengan  kualitas,  kuantitas  dan  ketepatan waktu, yang sangat berpengaruh untuk menunjang optimalisasi di suatu organisasi.
Komunikasi  dalam  kepemimpinan  juga  menjadi  sebuah  alat  manajemen  yang digunakan untuk mengelola kondisi yang terjadi saat ini, untuk melakukan proyeksi kondisi pada masa depan, dan seorang pemimpin harus bisa berkomunikasi langsung secara jelas kepada  karyawan  agar  setiap  pekerjaan  apapun  yang  diberikan  dapat  diterima  dan dimengerti langsung oleh karyawan yang bersangkutan. Menurut Suranto (AW, 2018) proses komunikasi  yang  terjadi  di  suatu  organisasi  dan  bertujuan  untuk  menjaga  keharmonisan kerja  sama  di  antara  berbagai  pihak  yag  berkepentingan.  Komunikasi  organisasi  pada hakikatnya merupakan komunikasi antar manusia yang terjadi dalam lingkungan organisasi. Menurut  Dance  dalam  (Razali  et  al.,  2022:3)  komunikasi  adalah  proses  memicu  respons komunikan melalui lambang-lambang verbal. Jadi dengan adanya pemicu oleh komunikator dalam terciptanya proses verbal maupun non verbal yang dapat menjadi sebuah komunikasi secara  efektif.  Untuk  menciptakan  sebuah  komunikasi  yang  efektif,  maka  sebuah  proses komunikasi  harus  mengandung  unsur-unsur  komunikasi.  Unsur-unsur  komunikasi setidaknya  harus  terdiri  dari  enam  hal,  yaitu;  sumber,  komunikator,  pesan,  channel, komunikasi itu sendiri, dan efek .
Kepemimpinan  adalah  kemampuan  pemimpin  dalam  memengaruhi,  memotivasi, mendorong dan memfasilitasi aktivitas segenap sumber daya manusia untuk memberikan komitmen  dan  kontribusi  terbaiknya  untuk  mencapai  tujuan  organisasi.  Fenomena komunikasi yang terjadi pada SINPO.id yang peneliti amati hingga saat ini di informasikan
cukup  baik,  namun  perusahaan  masih  mengharapkan  bentuk  komunikasi  kepemimpinan transformasional. Istilah transformasional berinduk dari kata to transform, yang bermakna mentransformasikan  atau  mengubah  sesuatu  menjadi  bentuk  lain  yang  berbeda.  Menjadi seorang  pemimpin  transformasional  harus  mampu  mengubah  atau  mentransformasikan secara  optimal  sumber  daya  dalam  organisasi  untuk  tercapainya  tujuan  yang  telah  di tentukan  oleh  perusahaan  (Danim,  2005).  Sebelumnya,  menurut  (Wijono,  2018)  gaya Kepemimpinan  adalah  suatu  cara  pemimpin  untuk  mempengaruhi  bawahannya.  Secara relatif ada tiga macam gaya kepemimpinan yang berbeda, yaitu otokratis, demokratis atau partisipatif dan laisse-faire. Namun saat ini, gaya transformasional menjadi alternatif baru untuk  SINPO.id  sebagai  model  kepemimpinan  modern.  Suwatno,  2019)  kepemimpinan transformasional  adalah  kepemimpinan  yang  melibatkan  perubahan  organisasi. Kepemimpinan  transformasional  berkenaan  juga  dengan  kemampuan  pemimpin  untuk memotivasi  pegawai  yang  ada  di  dalam  organisasi  melampaui  kepentingan  pribadinya, dimana segala hal yang diberikan dalam pekerjaan semata-mata demi kepentingan kemajuan organisasi.
SINPO.id  yang  merupakan  perusahaan  media  baru  yang  meliputi  berita  politik, hukum,  ekonomi,  kriminal,  internasional,  olahraga  serta  hiburan  dan  sebanyak  70% pemberitaan yang disajikan SINPO.id merupakan berita parlemen, mencakup MPR RI, DPR RI serta DPD RI. Dengan harapan masyarakat khususnya bangsa Indonesia tidak tertinggal dengan  peristiwa  maupun  informasi-informasi  penting  yang  terjadi.  Aspek  yang  dilihat adalah  terkait  fungsi-fungsi  yang  akan  mendukung  tercapainya  tim  yang  efektif  sehingga manajemen dapat dijalankan secara efektif dalam mencapai tujuan, terdapat dua fungsi yang terkait hal ini (Karyaningsih, 2018): (1) fungsi yang terkait dengan tugas atau pekerjaan (task- related  functions), dan,  (2)  fungsi  yang  terkait  dengan  hubungan  sosial  atau  pemeliharaan kelompok ( group-mantenancefuntions).
Berdasarkan  latar  belakang  yang  sudah  di  jelaskan  diatas.  Sekaligus.  Menurut (Suwatno,  2019)  kepemimpinan  meliputi  penggunaan  pengaruh,  semua  hubungan  dapat melibatkan  pemimpin,  dan  pentingnya  proses  komunikasi. Kejelasan  dan  keakuratan  dari komunikasi  memengaruhi  perilaku  dan  kinerja  pengikutnya  serta  kepemimpinan memfokuskan pada tujuan kinerja yang ingin dicapai. (Menurut Ferine & Sembiring, 2018) pengertian  kinerja  yaitu  suatu  hasil  kerja  yang  dihasilkan  oleh  seorang  karyawan  yang diartikan  untuk  mencapai  tujuan  yang  di  harapkan  melalui  faktor – faktor  yang
mempengaruhi kinerja Menurut faktor yang memengaruhi kinerja pegawai dalam organisasi adalah: (1) efektifitas dan efisiensi, (2) otoritas dan tanggung jawab , (3) Disiplin waktu, dan disiplin kerja, serta (4) inisiatif. Maka, dengan latar belakang tersebut, peneliti tertarik untuk melakukan  penelitian  dengan  judul  Komunikasi  kepimpinan  dalam  Optimalisasi  Kinerja Karyawan Pada SINPO.Id.

## B. METODE
Dalam  penelitian  ini  peneliti  menggunakan  pendekatan  kualitatif  dengan  kekhususan pendekatan  deskriptif  kualitatif,  yaitu  suatu  pendekatan  yang  berusaha  untuk mengumpulkan, menyajikan, dan menganalisis data sehingga dapat memberikan gambaran yang cukup atas objek yang diteliti. Menurut (Sugiyono, 2014), penelitian kualitatif adalah metode  penelitian  yang  digunakan  untuk  meneliti  pada  kondisi  objek  ilmiah,  sebagai lawannya  adalah  eksperimen,  dimana  peneliti  adalah  sebagai  instrumen  kunci,  teknik pengumpulan data dilakukan secara triangulasi (gabungan), analisis data bersifat induktif, dan hasil penelitian kualitatif lebih menekankan makna dari pada generalisasi.
Adapun  pendekatan  teori  yang  digunakan  adalah  kepemimpinan  transformasional, menurut  (Suwatno,  2019)  kepemimpinan  transformasional  adalah  kepemimpinan  yang melibatkan perubahan organisasi. Kepemimpinan transformasional berkenaan juga dengan kemampuan pemimpin untuk memotivasi pegawai yang ada di dalam organisasi melampaui kepentingan  pribadinya,  dimana  segala  hal  yang  diberikan  dalam  pekerjaan  semata-mata demi  kepentingan  kemajuan  organisasi.  Dengan  mempertimbangkan  karakteristik kepemimpinan  transformasional.  Kualitas  dan  karakteristik  yang  menonjol  pada kepemimpinan transformasional, adapun menurut Sunaryo ada empat karakteristik atau ciri dari kepemimpinan transformasional yaitu (Muhyi & Hermawan, 2022): (1) idealized influence,
(2) inspirational motivation,  (3) Intellectual Simulation,  dan (4) Individual consideration.

## C. TEMUAN HASIL PENELITIAN
Dalam  penelitian  ini  peneliti  menggunakan  pendekatan  kualitatif  dengan  kekhususan pendekatan  deskriptif  kualitatif,  yaitu  suatu  pendekatan  yang  berusaha  untuk mengumpulkan, menyajikan, dan menganalisis data sehingga dapat memberikan gambaran yang cukup atas objek yang diteliti. Menurut (Sugiyono, 2014), penelitian kualitatif adalah metode  penelitian  yang  digunakan  untuk  meneliti  pada  kondisi  objek  ilmiah,  sebagai
lawannya  adalah  eksperimen,  dimana  peneliti  adalah  sebagai  instrumen  kunci,  teknik pengumpulan data dilakukan secara triangulasi (gabungan), analisis data bersifat induktif, dan hasil penelitian kualitatif lebih menekankan makna dari pada generalisasi.
Adapun  pendekatan  teori  yang  digunakan  adalah  kepemimpinan  transformasional, menurut  (Suwatno,  2019)  kepemimpinan  transformasional  adalah  kepemimpinan  yang melibatkan perubahan organisasi. Kepemimpinan transformasional berkenaan juga dengan kemampuan pemimpin untuk memotivasi pegawai yang ada di dalam organisasi melampaui kepentingan  pribadinya,  dimana  segala  hal  yang  diberikan  dalam  pekerjaan  semata-mata demi  kepentingan  kemajuan  organisasi.  Dengan  mempertimbangkan  karakteristik kepemimpinan  transformasional.  Kualitas  dan  karakteristik  yang  menonjol  pada kepemimpinan transformasional, adapun menurut Sunaryo ada empat karakteristik atau ciri dari kepemimpinan transformasional yaitu (Muhyi & Hermawan, 2022): (1) idealized influence,
(2) inspirational motivation,  (3) Intellectual Simulation,  dan (4) Individual consideration.

## D. KESIMPULAN
Berdasarkan  uraian  dan  analisa  hasil  penelitian  yang  telah  dipaparkan  pada  bab sebelumnya, peneliti menarik kesimpulan dengan menjawab tujuan penelitian, yaitu sebagai berikut:
1. Komunikasi  kepemimpinan  dalam  optimalisasi  kinerja  karyawan  pada  SINPO.id sudah  cukup  baik  dalam  menjalankan  fungsi  kepemimpinan  untuk  optimalisasi kinerja karyawan, dan dalam komunikasi kepemimpinan transformasional  sejauh ini  pimpinan  menjalankan    sudah  cukup  baik  juga  hal  itu  di  buktikan  dengan tanggung jawab seorang pemimpin untuk memonitoring setiap divisi, mengadakan rapat evaluasi rutin, mengadakan gathering, memberikan reward pada pegawai dan juga  memiliki  tanggungjawab  untuk  memberikan  pengarahan,  kedisiplinan, memotivasi bawahan di tempat kerja. Dengan adanya asas kekeluargaan di tempat kerja  hubungan  karyawan  dan  pimpinan  memiliki  rasa  kepercayaan  tersebut membuat tercapainya tujuan organisasi.
2. Hambatan dalam komunikasi kepemimpinan transformasional untuk mengoptimalisasi  kinerja  karyawan  adalah  mengenai  produktivitas  dalam  kerja, karna SIN PO.id adalah perusahaan media pemberitaan politik jadi hambatan yang terjadi contohnya mengenai peliputan berita di lapangan jika sedang meliput berita yang sedang terjadi demo, ketika terjadi demo yang rusuh, pimpinan harus memiliki sikap menerima jikalau objek visual tentang terjadinya demo tidak maksimal untuk
didapatkan. Solusi dari hambatan yang dihadapi dalam menangani kendala-kendala pimpinan  SIN  PO.id  harus  menerima  keadaan  yang  sedang  dialami,  dan  pada kondisi  ini  pimpinan  berusaha  memberikan  opsi  alternatif,  berkomunikasi  serta berkoodisasi  dengan  orang-orang  yang  terlibat  didalam  proses  peliputan  berita. Sehingga  berita-berita  dengan  isu-isu  yang  sedang  hangat  dapat  disajikan  dan membuat masyarakat Indonesia tetap mendapatkan informasi.

## REFERENSI

## BUKU
AW, S. (2018). Komunikasi Organisasi. Remaja rosdakarya.
Ferine,  K.  F.,  &  Sembiring,  H.  (2018).  Manajemen  Sumber  Daya  Manusia  Strategi Pemberdayaan Umkm. Deepublish (Grup Penerbitan Cv Budi Utama).
Karyaningsih, P. D. (2018). Kepemimpinan organisasi (A. C. (ed.)). Samudra Biru. Razali, G., Retu, M. K., Rifai, A., Zumiarti, Hanika, I. M., Mendri, N. K., Badi’ah, A., Meliala, A. J., Herawati, K. M., Satory, (Cand.) Agus, Djerubu, D., & Nugraha, R. S. (2022). lmu Komunikasi dan Informasi & Transaksi dan Elektronik (A. Munandar (ed.)).
Sugiyono. (2014) Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung : Alfabeta Suwanto. (2019). Pemimpin dan kepemimpinan dalam organisasi publik bisnis (H. Eryanto (ed.)). Bumi Aksara.
Wijono, S. (2018). Kepemimpinan Dalam Perspektif Organisasi Edisi Pertama.

## JURNAL
Arman,  Pramono,  R.,  &  Supardi.  (2022).  Analisis  Motivasi,  Kompensasi  Dan  Kompetensi Kerja  Dan  Pengaruhnya  Terhadap  Kinerja  Karyawan  Pt  Adhiyasa  Bangkinang Kabupaten Kampar. Xvi(02), 137 – 148.
Danim,
sudarwan. (2005). Menjadi Komunitas Pembelajar : Kepemimpinan Transformasional dalam komunitas organisasi pembelajaran. Bumi Aksara.
Azmi, S., Harun, C. Z., & Khairuddin, K. (2021). Strategi Kepemimpinan Kepala Dinas Dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai Pada Dinas Pendidikan Kota Banda Aceh. Jurnal Ilmu Sosial Dan Humaniora, 10(3), 519. https://doi.org/10.23887/jish-undiksha.v10i3.38173
Muhyi,  U.  A.,  &  Hermawan,  Y.  (2022).  Kepemimpinan  Transformasional  Kepala  Sekolah dalam  Memotivasi  Guru  untuk  Mempersiapkan  Pembelajaran  Daring  pada  saat Pandemi  Covid  19.  567 – 580.  https://doi.org/10.30868/ei.v11i01.2026  (Diakses  pada  6 April 2022, pukul 13:48)
Website: https://www.sinpo.id/
Biografi :

## Geofakta Razali (faktageo@gmail.com)
Seorang  communication  specialist,  dan  sering  kita  temukan  pada  seminar  psikologi komunikasi. Praktisi dan Akademisi dengan pengalaman kerja pada bidang Public Relation dan  Marketing  Communication.  Saat  ini  memimpin  lembaga  pelatihan  Nata  Academy. Memiliki peminatan pada bidang psikologi komunikasi, media dan gender. Saat ini mengajar di beberapa perguruan tinggi di Jakarta. Doktor Komunikasi lulusan Universitas Sahid.