## Perencanaan strategis, sasaran program dan standard operasional
prosedur (SOP) pada peminjaman dan pengembalian bahan pustaka di

## Perpustakaan APMD Yogyakarta

## Rohmaniyah
Ilmu Perpustakaan dan Informasi Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta Email : rohmaniyah21@gmail.com

## ABSTRACT
Strategic planning in the APMD Library is very important to do through vision and mission. This requires  a  review  of  internal  and  external  environment  of  the  library  using  SWOT  analysis.  The next target and work program are directed for the next 5 years. In SOP, quality service standards that  will  be  generated  by  a  job  can  be  determined  beforehand.  This  paper  is  conducted  by qualitative  and  descriptive  research  methods.  The  results  of    this  research  is  consists  of  several factors originating from the library's internal and external environment.
Keywords : Strategic planning, SOP.

## ABSTRAK
Perencanaan  strategis  di  Perpustakaan  APMD  sangat  penting  dilakukan  melalui  visi  dan  misi.  Ini membutuhkan  tinjauan  lingkungan  internal  dan  eksternal  perpustakaan  menggunakan  analisis SWOT.  Target  dan  program  kerja  berikutnya  diarahkan  untuk  5  tahun  ke  depan.  Dalam  SOP, standar  kualitas  layanan  yang  akan  dihasilkan  oleh  suatu  pekerjaan  dapat  ditentukan  sebelumnya. Makalah  ini  dilakukan  dengan  metode  penelitian  kualitatif  dan  deskriptif.  Hasil  penelitian  ini terdiri dari beberapa faktor yang bersumber dari lingkungan internal dan eksternal perpustakaan.
Kata Kunci : Perencanaan Strategis, SOP

## A. PENDAHULUAN
Undang-undang Nomor 2 Tahun 1989 tentang Sistem Pendidikan Nasional, pasal 55, menyebutkan  bahwa  salah  satu  syarat  untuk  menyelenggarakan  Perguruan  Tinggi  adalah harus  memiliki  Perpustakaan.  Selanjutnya  dalam  Undang-undang  Nomor  43  Tahun  2007 tentang  Pepustakaan,  pasal  1,  dmenyatakann  bahwa  Perpustakaan  sebagai  institusi pengelola koleksi karya tulis, karya cetak, dan/atau karya rekam secara profesional dengan sistem  yang  baku  untuk  memenuhi  kebutuhan  pendidikan,  penelitian,  pelestarian, informasi, dan rekreasi untuk para pemustaka. (Andi, 2014)
Pada perpustakaan yang ada di perguruan tinggi, perencanaan sangatlah penting bagi perpustakaan  karena  tanpa  perencanaan  berarti tidak ada  tujuan  yang  ingin  dicapai  untuk kemajuan  perpustakaan  tersebut.  Selain  itu  tanpa  perencanaan  berarti  tidak  ada  pedoman pelaksanaan sehingga dapat terjadi banyak pemborosan dalam berbagai kegiatan.  rencana strategis  Perpustakaan  APMD  disusun  dengan  mengacu  pada  rencana  pengembangan jangka  panjang.  Program  kerja  perpustakaan  ini  disusun  untuk  memaparkan  tujuan pengelolaan  perpustakaan  itu  sendiri,  kemudian  tidak  kalah  pentingnya  adalah  sebagai sumber  tempat  pengembangan  kemampuan  berpikir  intelektual  yang  mandiri  dan
berwawasan  global  untuk  membentuk  sikap  kreatif,  dan  inovatif.(Ahmand  Imron,  2014) Setelah  rencana  strategi  tersebut  sudah  terbuat,  maka  selanjutnya  pembuatan  SOP  bisa dilaksanakan,  Menurut  Budihardjo  (2016,  17)  Sop  yaitu  suatu  perangkat  lunak  pengatur, yang mengatur tahapan suatu proses kerja atau prosedur kerja tertentu, sehingga prosedur kerja yang dimaksud bersifat menjadi tetap, rutin dan tidak berubah- ubah, prosedur kerja tersebut  dibakukan  menjadi  dokumen  tertulis  yang  disebut  sebagai Standard  Operating Procedure (SOP). SOP dapat mencerminkan organisasi dan perpustakaan melalui prosedur dan  metode  yang  diungkapkan  dan  dilaksanakan  dalam  setiap  kegiatan  kerja  pustakawan tersebut.  SOP  sangat  diperlukan  bagi  setiap  pelaksanaan  di  lapangan  sebagai  pedoman untuk  mengerjakan  tugasnya  dengan  benar  menurut  aturan  yang  berlaku.  Sementara  itu bagi pimpinan, SOP digunakan untuk memudahkan pengontrolan atau pengawasan apakah pelaksana di lapangan telah melakukan tugasnya menurut prosedur yang berlaku.(Fatmawati, 2010).
Saat ini di perpustakaan APMD Yogyakarta belum adanya perencanaan strategis dan sasaran program kerja untuk lima tahun kedepan. Ini lah yang menjadi alasan  kuat bahwa penelitian  ini  sangat  penting  untuk  dilakukan.  Berdasarkan  latar  belakang  dari  masalah tersebut  maka  penelitian  ini  bertujuan  untuk  membuat  rekomendasi  perencanaan  strategi, program  kerja  dan  SOP  pada  peminjaman  dan  pengembalian  bahan  pustaka  pada Perpustakaan APMD Yogyakarta.
Perpustakaan  di  APMD  Yogyakarta  memiliki  koleksi  sebanyak  13423  judul  bahan pustaka.  Koleksi  tersebut  akan  tersebar  dalam  berbagai  jenis  yang  meliputi  buku  teks, terbitan  berkala,  laporan  akhir,  skripsi,  tesis,  majalah,  buku  referensi,  laporan  penelitian, CD-ROM, dan dokumentasi. Koleksi pada perpustakaan tidak hanya sebatas pada koleksi tercetak saja, namun perpustakaan juga telah melanggan beberapa e-book dan e-journal.

## B. METODOLOGI PENELITIAN
Metode  yang  digunakan  dalam  kajian  ini  adalah  metode  deskriptif  dengan pendekatan  kualitatif  dan  deskriptif,  dalam  proses  penggalian  informasi,  peneliti menggunakan  metode  wawancara  mendalam  dan  observasi  langsung  kelapangan  dan terstruktur.  Hasil  dari  penelitian  ini  berupa  pemetaan  beberapa  faktor  yang  datang  dari lingkungan  eksternal  perpustakaan  yaitu  peluang  ancaman  internal  dan  ekternal  dan  SOP Perpustakaan APMD Yogyakarta.

## C. LANDASAN TEORI
Peter  Brophy  dalam The  Academic  Library mengemukakan  bahwa  dalam mengembangkan  perpustakaan  perguruan  tinggi  diperlukan  proses  perencanaan. Perencanaan  perpustakaan  harus  melibatkan  semua  unsur  pimpinan  dalam  organisasi  itu. Perencanaan  strategis  berhubungan  dengan  msa  depan  perpustakaan  secara  keseluruhan, dimana rencana lebih rinci diberikan kepada masing- masing individu atau untuk memadu tujuan  utama  dalam  pengembangan  seperti  pemilihan  dan  implementasi  suatu  system manajemen perpustakaan.(Brophy 2005,)
Perencanaan adalah suatu tindakan yang dilakukan untuk membuat masa depan yang diinginkan  lebih  baik  dari  masa  sekarang.  Menurut  Bryson  (1998,98)  perencanaan memiliki  tiga  tahapan: pertama ,  pemikiran  strategis  untuk  menemukan  suatu  aspek  visi, misi,  strategi  yang  akan  digunakan. Kedua ,  perencanaan  jangka  panjang  untuk mengkombinasikan  pemikiran  intuitif  dan  pemikiran  analitis  sehingga  menghasilkan proyeksi  pemikiran  masa  depan  dalam  upaya  mewujudkan  visi,  misi  dan  strategi. Ketiga , tahap perencanaan taktis yang merupakan suatu langkah operasional sehari-hari dari suatu organisasi.
Budihardjo (2016, 7) menyatakan bahwa SOP adalah suatu perangkat lunak pengatur yang  mengatur  tahapan  suatu  proses  kerja  atau  prosedur  kerja  tertentu.  Oleh  karena prosedur kerja yang dimaksud bersifat tetap, rutin dan tidak berubah-ubah, prosedur kerja tersebut  dibakukan  menjadi  dokumen  tertulis  yang  disebut  sebagai Standard  Operating Procedure (SOP).  Tahapan  persiapan  dapat  dilakukan  untuk  memahami  kebutuhan penyusunan atau pengembangan SOP.

## D. HASIL DAN PEMBAHASAN

## 1. Rencana Strategi APMD Yogyakarta
Butir-  butir  yang  dibahas  dalam  rencana  strategi  dan  SOP  layanan  sirkulasi  yang perlu  dianalisis  untuk  memperoleh  gambaran  umum  tentang  kondisi  yang  ada  sebagai pijakan  dalam  membuat  seluruh  rencana  program  untuk  memperbaiki  kondisi  tersebut menuju  jondisi  yang  diinginkan  kurun  waktu  5  tahun  kedepan  dengan  menggunakan  visi dan misi yang ada. Maka analisis yang mesti dilakukan yaitu bersifat diagnostik sekaligus prospektif. Analisis diagnostik dapat dilakukan untuk memperoleh informasi tentang suatu kelebihan maupun kelemahan dalam kondisi yang ada. Dan sebaliknya, analisis prospektif dapat dilakukan untuk memperoleh suatu gagasan dalam pengembangan untuk mengubah dengan  kondisi  yang  diinginkan.  Hasil  analisis  diagnostik  yang  diharapkan  dapat dijalankan sabagai mana fungsinya yaitu memberikan  dasar perencanaan agar Renstra bisa sesuai  dengan  paradigma  pengembangan  Perpustakaan  APMD  dan  kerangka  kerja  dalam perencanaan pengembangan perpustakaan APMD dan memberikan suatu petunjuk sebagai dasar untuk memilih, menetapkan dan merumuskan beberapa isu yang telah memiliki nilai strategis.
Dalam  rangka  mewujudkan  perpustakaan  yang  berkualitas  dan  sejalan  dengan  visi APMD, maka perpustakaan memiliki visi yang mendukung yaitu menjadikan perpustakaan yang  unggul  dalam  menyediakan  sumber-  sumber  informasi  dengan  layanan  teknologi terkini.
Sedangkan misi pada Perpustakaan APMD Yogyakarta yaitu :
a. Mengembangkan perpustakaan yang berorientasi tentang pedesaan.
b. Mengembangkan  koleksi  perpustakaan  dalam  mendukung  proses  belajar mengajar, penelitian dan sosial kemasyarakatan.
c. Mengembangkan  sarana  dan  prasarana  perpustakaan  untuk  memberikan layanan prima berbasis teknologi informasi dan komunikasi.
d. Mengembangkan SDM dalam mewujudkan tata kelola perpustakaan yang baik. Tujuan pada Perpustakaan APMD Yogyakarta yaitu :
a. Meningkatkan jumlah dan jenis pustaka.
b. Menganekaragaman jumlah dan jenis koleksi perpustakaan.
c. Mendukung kompetensi dosen dalam Tri Dharma.
d. Mendorong peningkatan kompetensi mahasiswa sesuai dengan bidang ilmunya.
e. Mewujudkan kenyamanan lingkungan baca dan bekerja.
f. Meningkatkan kapasitas penglola perpustakaan.
g. Mempraktekkan budaya kerja yang lebih berrmutu.
Dalam pembuatan perencanaan strategi ada empat unsur besar dalam analisis SWOT
(Strenghts,  Weaknesses,  Opportunities,  and  Threats) tergantung  pada  paradigma  yang dipegang  dan  bersama-  sama  akan  menentukan  isu  strategis  dan  selanjutnya  akan ditentukan  dalam  pengembangan  strategis  yang  juga  sangat  ditentukan  oleh  hasil analisis SWOT.  Adapun  faktor  internal  dan  eksternal  yang  terkait  pada  perkembangan  dan pengelolaan Perpustakan APMD yaitu :

## a. Internal
Dari  hasil  analisa  yang  dilakukan  selama  magang  beberapa  minggu  belakangan  ini maka telah ditemukan mengenai beberapa kekuatan dan kelemahan internal yang dimiliki saat  ini.  Berdasarkan  data  internal  melalui  table  yang  telah  dibuat  maka  dapat  dilakukan pemetaan  dalam  bentuk  matrik  SWOT.  Dalam  laporan  ini  sebelum  dipetakkan  kedalam matrik  SWOT  untuk  tahap  selanjtnya  memperhitungkan  taabel  IFAS (Interbal  Factor Analysis  Summary) dan  EFAS (External  Factor  Analysis  Summary) table  ini  digunakan untuk pemetaan lingkungan internal yang dalam hal ini adalah kekuatan dan kelematan dan merupakan salah satu faktor untuk mengembangkan perpustakaan APMD.
Untuk  dapat  menilai  atau  memperingkatkan  yang  terdapat  dalam  table  ini  melalui pengamatan  dan  mewawancarai  langsung  kelapangan.  Adapun  rentang  peringkat  faktor strategis pada IFAS dan EFAS (Freddy 2001, 22) seperti pada table dibawah ini :
Tabel 1. Rentang Nilai Faktor Strategi Rentang Nilai Peringkat 1-2 2-3 3-4 ≤4 Sangat Rendah Rendah Sedang Tinggi
Dari  rentang  nilai  peringkat  faktor  strategis  diatas  maka  dapat  digunakan  dalam mencari  nilai  IFAS  dan  EFAS  pada  perpustakaan  APMD.  Kriteria  IFAS  dan  EFAS  kita bisa  dapatkan  melalui  faktor  strategis  pada  perpustakaan.  Berikut  ini  merupakan  display data tentang lingkungan internal  yang telah dimiliki oleh perpustakaan APMD.
Tabel 2. Faktor Strategis Internal No. Strategi Internal Peringkat Faktor  Strategi Kekuatan Peringkat Faktor  Strategi Kelemahan 4 3 2 1 4 3 2 1 1. Kebijakan √ √ 2. Fasilitas Perpustakaan digital √ √ 3. Layanan √ √ 4. Koleksi perpustakaan √ √ 5. Kegiatan pengolahan bahan pustaka √ √ 6. Gedung perpustakaan √ √ 7. Fasilitas ‘saran’ √ √ 8. Sumber daya manusia (SDM) √ √ 9. Anggaran √ √
Hasil telah menunjukkan bahwa faktor- faktor lingkungan internal yakni pada faktor kekuatan yang memiliki nilai 3,56 yang berarti bahwa faktor- faktor pada bagian kekuatan perpustakaan  memiliki  peringkat  sedang.  Maka  untuk  pengembangan  selanjutnya  harus lebih  ditingkatkan  kembali.  Dan  untuk  faktor  internal  pada  kelemahan  mendapatkan  nilai 2,33  maka  dalam  hasil  rata-  rata  tersebut  termasuk  dalam  peringkat  rendah  untuk  faktor kelemahan dalam lingkungan internal.

## b. Eksternal
Perpustakaan  tidak  hanya  dipengaruhi  dari  segi  internal  perpustakaan,  juga dipengaruhi  oleh  segi  ekternal  perpustakaan (environmental  assessment) ,  dan  dapat dihitung melalui hasil IFAS dan EFAS yaitu diantaranya :

## Tabel 3. Faktor Strategis Eksternal
No. Strategi Eksternal Peringkat Faktor  Strategi Peluang Peringkat Faktor  Strategi Ancaman 4 3 2 1 4 3 2 1 1. Perkembangan teknologi informasi √ √ 2. Bantuan dan hibah √ √ 3. Hubungan  dengan  pihak  institute  dan yayasan √ √ 4. Hubungan perpustakaan dengan program  studi  yang  ada  di  sekolah tinggi APMD √ √ 5. Perkembangan  perpustakaan  APMD dengan sekolah tinggi lainnya √ √ 6. Kunjungan dari mahasiswa luar √ √
Untuk nilai faktor lingkungan eksternal pada peluang adalah 3,33. Hasil dari rata-rata tersebut menunjukkan bahwa peluang perpuustakaan untuk dikembangkan dengan  faktor- faktor  peluangnya  sedang.  Sedangkan  untuk  faktor  kelemahan  mendapatkan  nilai  2,17 yang  berarti  bahwa  faktor  kelemahan  pengembangan  peprustakaan  rendah.  Berdasarkan pada  hasil  perhitungan  nilai  dan  setelah  di  rata-ratakan  maka  untuk  hasil  yang  didapat adalah  peluang  serta  kekuatan  lingkungan  perpuustakaan  tidak  terlalu  besar.  Maka  untuk posisi  strategis  perpustakaan  APMD  memiliki  kekuatan  yang  sedang  namun  memiliki peluang yang tinggi untuk mengembangkan perpustakaannya.
Tabel 4. Matriks Analisis SWOT
IFAS KEKUATAN (S) KELEMAHAN (W) Kebijakan,  universitas bersinerji dengan kebijakan perpustakaan dalam mewujudkan perpustakaan digital. terselenggaranya layanan yang mendukung visi dan misi masih belum maksimal. Memiliki fasilitas Perpustakaan digital tanpa pasword penggunaan aplikasi mobile phone perpustakaan digital Layanan  pukul 08.00-19.00 WIB Referensi Layanan sirkulasi masih dengan cara manual dan otomatis. Koleksi perpustakaan  khususnya jurnal terakreditasi langsung dibeli dalam bentuk tercetak Tidak berlangganan dengan jurnal online. Kegiatan pengolahan bahan pustaka pada  Stock opname telah dilaksanakan untuk perionde tahun 2019. Preservasi tetap dilakukan, jika koleksi yang rusak masih dapat diperbaiki. Gedung perpustakaan mudah dijangkau oleh civitas akademik Ruangnya hanya ada satu tingkat dengan berbagai layanan di dalamnya. Fasilitas ‘saran’ Tidak banyaknya saran yang masuk Sumber daya manusia (SDM) dengan kepala perpustakaan berpendidikan S1 Perpustakaan Kurangya SDM yang sesuai dengan kebutuhan dari jurusan Ilmu Perpustakaan STRATEGI (SO) STRATEGI (WO)

## c. Sasaran Dan Program Kerja
Rencana  kerja  pada  perpustakaan  APMD  yang  tertuang  pada  program  erja perpustakaan  secara  umum  mengacu  pada  tugas  pokok  perpustakaan  perguruan  tinggi, tujuan  institutusi,  visi,  misi  sekolah  tinggi.  Hal  ini  didasarkan  pada  kepentingan  bersama untuk  menciptakan  suasana  kegiatan  belajar  mengajar  yang  efektif  dan  efisien.  Didalam sasaran  dan  program  kerja  di  perpustakaan  APMD  terdapat  beberapa  hal  yang  telah dipersiapkan diantaranya :
1. Teknologi Informasi
Tujuannya menyediakan sistem berbasis teknologi informasi yang terintegrasi dengan sistem yang ada di APMD.
Sasaran Program Sistem informasi yang terintegrasi Membuat Sistem Akademik yang terkoneksi secara langsung ke sistem kampus. Silang layanan - Mengembangkan sistem silang layan dengan berbagai kampus yang ada di Yogyakarta. - Menambah jumlah koleksi sesuai kebutuhan yang ada di Kubuku berdasarkan subjek Manajemen Pembangunan Desa. Sistem informasi berbasis teknologi - Mengevaluasi pengembangan sistem informasi yang akan diterapkan. - Backup data untuk seluruh koleksi digital.
2. Kebutuhan referensi ilmiah sivitas akademika Tujuannya menyediakan sumber daya informasi yang berkualits dan up- to-date untuk kebutuhan referensi ilmiah seluruh sivitas akademik.

## EFAS
PELUANG (O) Perkembangan teknologi informasi Adanya sistem manajemen perpustakaan yang open source Meningkatkan Sistem Perpustakaan Kerjasama perpustakaan dengan program studi Pertukaran Jurnal antar Perguruan Tinggi Meningkatkan penggunaan TI untuk pelayanan pengguna Anggaran Meningkatkan Fasilitas Ruang pada Perpustakaan Menambahkan jumlah SDM ANCAMAN (T) STRATEGI (ST) STRATEGI (WT) Teknologi Informasi Meningkatkan keamanan koleksi perpustakaan Meningkatkan pengembangan teknologi informasi Perkembangan perpustakaan APMD Meningkatkan  sistem manajemen perpustakaan yang open source , yaitu SLiMS, Adanya dukungan memenuhi kebutuhan perpustakaan dalam hal pengembangan teknologi informasi. Hubungan dengan pihak institut dan yayasan Mewujudkan perpustakaan APMD menjadi perpustakaan digital yang telah di wacanakan. Meningkatkan kemampuan finansial dan dukungan dari pihak yayasan
Sasaran Program Penyediaan jurnal, buku dan berbasis elektronik Berlangganan sumber informasi yang berkelanjutan seperti : - Ebook di kubuku - Jurnal di repo - Pembuatan e-learning, bahan ajar dosen di posting di web itu. - Penambahan koleksi tercetak sebagai sumber daya informasi. Penyediaan koleksi repository Menyediaan koleksi tercetak dan CD dikumpul yang akhirnya diupload di portal akademik untuk dapat mundah diakses. Penyediaan sarana koleksi sistem informasi - Menganti sistem temu kembali dari slims ke sistem manajemen lainnya. - Menyediakan back up data untuk menjamin keamanan data yang telah dibuat. - Menyedianya CD dan hard disk. Pemeliharaan koleksi - Melakukan kegiatan Stock Opname secara berkala dalam 5 tahun sekali. - Preservasi dalam 3 tahun sekali. - Weeding tugas akhir, skripsi maupun tesis dan koleksi buku dilakukan 5 tahun sekali.
3. Fasilitas dan infrastruktur
Tujuannya menyediakan fasilitas dan infrastruktur untuk mendukung kegiatan pembelajaran, penelitian dan pengabdian kepada masyarakat.
Sasaran Program Penyediaan fasilitas pembelajaran Menganti fasilitas mulai dari : - Penyediaan ruang belajar maupun diskusi sendiri - ruang karyawan yang di batasi oleh dinding penyekat. - Ruang layanan referensi dan audio visual. - Menyediakan ruang khusus komputer. Penyediaan gedung sesuai standar - Menyediakan pemasangan kamera CCTV di setiap sudut ruangan untuk menciptakan rasa aman bagi pemustaka - Menyediakan alat emergency untuk kondisi darurat. Penyediaan fasilitas teknologi informasi  Menyediakan akses jaringan internet open acces yang mudah dan lancar baik untuk civitas akademik dari dalam maupun luar.
4. Operasional layanan
Tujuannya menjamin operasional layanan, kebutuah informasi dan fasilitas belajar bagi civitas akademik.
Sasaran Program Penyusunan Rencana Kegiatan dan Anggaran Tahunan (RKAT) Penyusunan Rencana Kegiatan dan Anggaran tahunan (RKAT) 2019  2025.

## 5. Pengembangna SDM perpustakaan
Tujuannya mengembangkan SDM perpustakaan untuk memenuhi kualifikasi akademik, kompetensi dan sertifikasi.
Sasaran Program Penyediaan SDM yang sesuai kebutuhan Melakukan seleksi secara formal untuk mencari pustakawan tetap sesuai dengan ketentuan. Kegiatan pengembangan kompetensi SDM - Mengikuti kegiatan sertifikasi pustakawan yang diadakan oleh Perpusnas. - Melakukan pelatihan soft skill sesuai dengan bidang yang diampu pustakawan. - Mengembangkan kemampuan dalam berkomunikasi dengan sivitas akademi. - Mengembangkan kemampuan dalam memberikan layanan informasi dan referensi.
6. Pengembangan jejaring dan kerja sama
Tujuannya mengembangkan jejaring dan kerja sama perpustakaan, serta profesi pustakawan.
Sasaran Program Partisipasi perputakaan dalam kerja sama - Membangun kerja sama dengan pihak Kubuku dalam penggunaan aplikasi berbasis perpustakaan. - Bekerja sama dengan Jogja For All dalam memberikan informasi se- Yogyakarta.
7. Promosi perpustakaan
Tujuannya menyelenggarakan layanan perpustakaan dan kegiatan-kegiatan promosi perpustakaan lainnya.
Sasaran Program Penyediaan layanan kepustakaan - Menyediakan pelayanan referensi. - Menyediakan layanan tandon. Penyelenggaraan promosi perpustakaan Mengadakan user education bagi setiap mahasiswa baru pada kegiatan Penerimaan Mahasiswa di tahun ajaran
baru. Survey dan evaluasi berkala - Melakukan survey kebutuhuan informasi pemustaka. - Melakukan evaluasi pelayanan perpustakaan kepada sivitas akademik. Peningkatan softskill literasi informasi mahasiswa - Mengadakan workshop di perpustakaan. - Menggiatkan pelatihan literasi informasi bagi seluruh mahasiswa

## 2. Sop Layanan Sirkulasi Peminjaman
Dalam  penyusunan  SOP  perlu  adanya  sebuah  perlindungan  hukum,  seperti  adanya peraturan  perundang-  undangan  tentang  perpustakaan  maupun  peraturan  resmi  dari  suatu instansi  tersebut.  Agar  pembuatan  SOP  dapat  dipertanggung  jawabkan  dengan  tujuan untuk mempermudahkan setiap proses kerja dan meminimalisir adanya kesalahan didalam proses  pengerjaan.  Dan  juga  SOP  dibuat  untuk  menjadikan  setiap  pekerjaan  bisa  bekerja dengan efektif dan efisien.
Tahapan  persiapan  dilakukan  untuk  memahami  kebutuhan  penyusunan  atas pengembangan  SOP.  SOP  sangat  berguna  untuk  perpustakaan  dalam  membantu perpustakaan  dalam  memberikan  pelayanan  secara  baik,  efektif  dan  konsisten.  Dengan tujuan  untuk  memnghindari  adanya  tumpang  tindih  dalam  pelaksanaan  tugas  pelayanan peprustakaan  kepada  mahasiswa  dan  menghindari  pustakawan  dari  kesalahan  prosedur dalam pelayanan kepada mahasiswa dan menjamin proses pelayanan tetap berjalan dalam berbagai situasi.
Berdasarkan  pengamatan  dalam  pembuatan  SOP  yang  harus  dilakukan  yaitu  : (Sailendra 2015, 57)
1. Mengumpulkan informasi Hal  yang  harus  dilakukan  dalam  mengumpulkan  informasi  yaitu  wawancara  dengan kepala  perpustakaan  APMD  beserta  karyawannya.  Kemudian  mencatat  waktu dilaksanakan  mulai  dari  tanggal  pembuatan  sampai  tanggal  disahkannya  pembuatan SOP Perpustakaan APMD
2. Membuat draf baku uji coba instrument Berikut  adalah  contoh  penjelasan  bentuk header SOP  yang  akan  dibuatkan  di Perpustakaan APMD Yogyakarta.
Tabel 4. Contoh Header SOP (Standard Operating Proseder)
Pelayanan Nomor            : Revisi             : Berlaku TMT :
Halaman        :
Untuk  melakukan  uji  coba  instrument  yang  ada  dengan  draf  SOP  yang  telah dijalankan  dalam  proses  pembahasan,  maka  untuk  contoh  header  SOP  akan diperlihatkan  kepada  pihak  perpustakaan  APMD  yang  selanjutnya  dari  pihak peprustakaan  memberikan  arahan  untuk  membuat  header  SOP  sesuai  dengan
permintaan  kepada  perpustakaan  APMD.  Jika  SOP  sudah  cukup  efektif  dan efisien, maka langkah selanjutnya meminta persetujuan dari kepala yayasan.
3. Mencantumkan petugas pembuat SOP dan siap yang mengesahkan Pengesahan  yang  dilakukan  pada  SOP  adalah  kepala  perpustakaan  APMD. Pada  proses  pengesahannya  bisa  dilakukan  oleh  kepala  perpustakaan  ,  dan selanjutnya  dicantumkan  tanggal  pemmbuatan  SOP,  tanggal  revisi  dan  waktu pelaksanaan SOP.
4. Mencantumkan tanggal pemmbuatan, tanggal revisi dan waktu pelaksanaannya.
Dalam  pembuatan  SOP  tanggal  pembuatan  harus  dicantumkan  karena  hal  tersebut merupakan  bukti  tertulis  dan  juga  tanggal  revisi  juga  harus  dicantumkan  sehingga pembuatan SOP pada Perpustakaan APMD dapat diterapkan.

## a. SOP Peminjaman Bahan Pustaka

## b. SOP Pengembalian Bahan Pustaka
Berdasarkan  pengamatan  secara  langsung  maka  akan  membahas  lebih  lanjut tentang pembuatan SOP pada layanan sirkulasi tepatnya pada layanan pengembalian bahan pustaka  di  APMD.  Langkah-  langkah  SOP  pada  layanan  sirkulasi  pengembalian  adalah sebagai berikut :

## E. KESIMPULAN
Membangun  dan  menjalankan  Perpustakaan  APMD  memerlukan  perencanaan  yang baik.  Dokumen  rencana  ditulis  dengan  baik  dan  berfungsi  agar  menjadi  pedoman  dan sarana  evaluasi  bagi  para  pengambil  keputusan.  Selanjutnya  dokumen  rencana  tersebut dijadikan sebagai sarana komunikasi terhadap para pemangku kepentingan. Dengan adanya perencanaan  strategi  yang  telah  dibuat  maka  perpustakaan  mampu  menunjang  tujuan pendidikan  yang  diselenggarakan.  SOP  pada  Perpustakaan  APMD  akan  menghasilkan suatu  pekerjaan  yang  dapat  diukur  dari  sebelumnya.  Dengan  demikian,  mutu  pelayanan yang  diharapkan  dapat  memberikan  kepada  pengguna.    Dengan  adanya  SOP  maka  staf perpustakaan  akan  lebih  mudah    dalam  melaksanakan  pekerjaannya,  karena  telah  ada pedoman yang diikuti.

## DAFTAR PUSTAKA
Ahmad  Imron,  Program  Kerja  Perpustakaan  MTs.  Al  hidayah  Wedoro  Glagah Lamongah2014,https://www.academia.edu/14812899/Program_Kerja_Perpustakaan_ MTs_AL_HIDAYAH_Wedoro_Glagah_Lamongan_2014, diakses pada 26
November 2019 Andi Faridah Arsal. Jurnal tentang Standar Operasional Prosedur (SOP)
Perpustakaan Jurusan Biologi FMIPA UNM untuk Peningkatan Pelayanan Pengunjung,https://ojs.unm.ac.id/bionature/article/download/1423/496  diakses  pada tanggal 4 Desember 2019 jam 12.00 WIB
Brophy, Peter. 2005. The Academic Library. Facet Publishing, 2 nd Revised Edition Bryson. 1998. Strategic Planning For Public and Nonprofit Organizatiuns . San Fransisco: Jossey Bass.
Budihaardjo,M. 2016. Panduan Praktis Menyusun SOP. Jakarta: Raih Asa Sukses. Fatmawati. 2019. Perlunya Standar Operasional Prosedur (SOP) di
Se.Pdf,”Accesseddecember3,2019,Http://Eprints.Undip.Ac.Id/62743/1/Perlunya_Sta ndar...__Wipa_Vol._12_Edisi_Juni_2010.Pdf.  diakses  pada  tanggal  12  Desember 2019 jam 09.00 WIB
Rangkuti,  Freddy.  2001. Analisis  SWOT:  Teknik  Membedakan  Kasus  Bisnis. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Sailendra.  2015. Langkah-langkah  Praktis  Membuat  SOP. Yogyakarta:  Trans  Idea Pubblishing.