## Tingkat Kepuasan Pemilik Rumah Bantuan Pasca Bencana Gempa di Kabupaten Pidie Jaya dengan Rekonstruksi Berbasis Kontraktor
Arifah Nabilah 1 Nurul Malahayati 2 Fachrurrazi 3
1,2,3 Jurusan Teknik Sipil, Universitas Syiah Kuala, Jalan Syech Abdurrauf No. 7 Kopelma Darussalam Banda Aceh 23111, Indonesia Email: 1 arifah12@mhs.unsyiah.ac.id* , 2 malahayatijj@unsyiah.ac.id , 3 fachrurrazi@unsyiah.ac.id

## Abstract
The earthquake that occurred in the year of 2016 in Pidie Jaya Regency with a magnitude of 6.5 on the Richter scale had a very large impact on people's homes. Based on the report from the Pidie Jaya Regency Regional Disaster Management Agency, 17,673 houses were damaged, of which 2,202 were seriously damaged, 4,542 were moderately damaged and 10,929 were slightly damaged. The process of house reconstruction in Pidie Jaya Regency was carried out  using  community-based  and  contractor-based  methods.  The  hope  is  that  houses  built  using  contractor-based methods will satisfy homeowners. The purpose of this study was to determine the factors that influence the satisfaction of post-earthquake aid housing owners and to obtain the level of community satisfaction with contractor-based post- disaster housing reconstruction. The data used comes from primary data obtained from distributing questionnaires and secondary data obtained from literature studies. Data testing was carried out by validity testing using product moment  correlation  and reliability testing using  Cornbach Alpha, while data  processing  used descriptive analysis methods, frequency index (FI) and score interpretation methods. The results of the study found that the factors that influence the satisfaction of the contractor-based earthquake aid homeowners are found in the time factor with FI = 0.734. Assessment of the level of satisfaction, namely 14% answered not satisfied, 20% answered less satisfied, and 69% answered satisfied.
Keywords: Satisfaction level, Contractor based method, Reconstruction, Post-disaster, Pidie jaya

## Abstrak
Gempa  bumi  yang  terjadi  pada  tahun  2016  di  Kabupaten  Pidie  Jaya  yang  berkekuatan  6.5  skala  ritcher berdampak sangat besar terhadap rumah masyarakat. Berdasarkan laporan Badan Penanggulangan Bencana Daerah Kabupaten Pidie Jaya bahwa terdapat  17.673 rumah rusak, diantaranya 2.202 rusak berat, 4.542 rusak sedang dan 10.929 rusak ringan. Proses rekonstruksi rumah di Kabupaten Pidie Jaya ada yang dikerjakan dengan metode berbasis masyarakat  dan  berbasis  kontraktor.  Harapannya  rumah  yang  dibangun  dengan  menggunakan  metode  berbasis kontraktor  memiliki  kepuasan  bagi  pemilik  rumah. Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  mengetahui  faktor  yang berpengaruh terhadap kepuasan pemilik rumah bantuan pasca bencana gempa serta  mendapatkan tingkat  kepuasan masyarakat   terhadap rekonstruksi  rumah pasca bencana berbasis kontraktor. Data yang digunakan bersumber dari data primer yang diperoleh dari penyebaran kuesioner dan data sekunder yang diperoleh dari studi literatur. Uji data dilakukan  dengan  uji  validitas  menggunakan  korelasi product  moment dan  uji  reliabilitas  menggunakan Cornbach Alpha ,  sedangkan  pengolahan  data  menggunakan  metode  analisis  deskriptif, frequency  index (FI)  dan  metode interpretasi skor. Hasil penelitian didapatkan bahwa faktor yang berpengaruh terhadap kepuasan dari pemilik rumah bantuan pasca bencana gempa bumi berbasis kontraktor ditemui pada faktor waktu dengan nilai FI = 0,734. Penilaian tingkat kepuasan yaitu 14% menjawab tidak puas, 20% menjawab kurang puas, dan 66% menjawab puas.
Kata kunci: Tingkat Kepuasan, Metode berbasis kontraktor, Rekonstruksi, Pasca bencana, Pidie Jaya

## 1.     Pendahuluan
Aceh  merupakan  sebuah  provinsi  yang terletak di ujung utara Pulau Sumatera sekaligus menjadi wilayah paling barat di Indonesia. Letak geografis  sangat  berdekatan  dengan  lempeng Eurasia  dan  lempeng  Indo-Australia  yang menyebabkan terjadi rawan bencana alam seperti gempa  bumi.  Gempa  bumi  Aceh  yang  terjadi pada tanggal 7 Desember 2016, yang berpusat di daratan  wilayah  Kabupaten  Pidie  Jaya  yang
berkekuatan 6.5 skala ritcher dengan kedalaman 10 km. Bencana gempa berdampak sangat besar terhadap  rumah  masyarakat.  Bencana  ini  juga berdampak pada jatuhnya korban jiwa, kehilangan harta benda, kerusakan infrastruktur, ekonomi,  sosial  dan  budaya.  Berdasarkan laporan Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD)  Kabupaten  Pidie  Jaya  bahwa  terdapat 17.673  rumah  rusak,  diantaranya  2.202  rusak berat,  4.542  rusak  sedang,  dan  10.929  rusak ringan (RENAKSI, 2016) [1].
Rekonstruksi merupakan tahap membangun kembali  rumah  masyarakat  dengan  lebih  baik dari  sebelumnya.  Proses  rekonstruksi  rumah  di Kabupaten  Pidie  Jaya  ada  yang  dikerjakan dengan metode berbasis masyarakat dan berbasis kontraktor.  Rumah  yang  dibangun  untuk  kedua metode tersebut sama yaitu  tipe 36 dengan biaya untuk satu buah rumah adalah Rp 85.000.000,00. Sebanyak  711  unit  rumah  dibangun  dengan menggunakan  47  jasa  kontraktor.  Masing- masing  kontraktor  mendapatkan  kontrak  10-15 rumah  dibawah  koordinasi  BPBD  Kabupaten Pidie  Jaya  untuk  tahun  anggaran  2019/2020. Harapannya  rumah  yang  dibangun  dengan menggunakan metode  berbasis kontraktor memiliki kepuasan bagi pemilik rumah [2].
Kepuasan  adalah  fungsi  dari  kinerja  yang dirasakan  dan  harapan.  Sedangkan  kepuasan masyarakat  adalah  pendapat  masyarakat  dalam memperoleh pelayanan dari aparatur penyelenggara pelayanan publik dengan membandingkan antara harapan dan kebutuhannya  (Kepmen  PAN  nomor  25  tahun 2004).  Berdasarkan  dari  definisi  tersebut keberhasilan  rekonstruksi  dan  rehabilitasi  dapat dilihat  dari  kepuasan  masyarakat  terhadap pembangunan. Tingkat kepuasan masyarakat ini juga  nantinya  dapat  menjadi  patokan  terhadap kegiatan  rekonstruksi  dan  rehabilitasi  kedepan. Faktor  –  faktor  tingkat  kepuasan  yang  ditinjau pada  penelitian  ini  adalah  desain,  mutu,  dan waktu  [3].  Tujuan  dari  penelitian  ini  untuk mengetahui faktor tingkat kepuasan di Kabupaten  Pidie  Jaya  dengan  rekonstruksi berbasis  kontraktor  dan  untuk  mengetahui tingkat  kepuasan  pemilik  rumah  terhadap rekonstruksi  rumah  pasca  bencana  berbasis kontraktor.  Manfaat  dari  penelitian  ini  adalah untuk  memperbaiki  sistem  rekonstruksi  rumah pasca bencana dan sebagai masukan bagi praktisi dan  pemerintah  di  masa  yang  akan  datang menjadi lebih baik lagi.

## 2.    Metodologi Penelitian
Pada bab ini membahas mengenai penyajian prosedur  metode  penyelesaian  terhadap  metode pengumpulan data dan analisis data.
Berikut  variabel  faktor  yang  didapat  dari penelitian terdahulu dapat dilihat pada Tabel 1.
Tabel 1 Variabel risiko Faktor Kode Variabel Risiko A.1 Ukuran rumah
Faktor Kode Variabel Risiko Desain (V1) A.2 Penampilan rumah (Tampak samping, depan dan belakang) A.3 Pencahayaan Sirkulasi udara A.4 Sirkulasi udara A.5 Jumlah dan luas ruangan dalam rumah A.6 Desain sesuai dengan yang dibangun Mutu (V2) B.1 Rumah memenuhi syarat standar gempa B.2 Kondisi utilitas rumah B.3 Kondisi lantai B.4 Kondisi pintu dan jendela B.5 Kondisi pondasi B.6 Kondisi dinding B.7 Cat yang digunakan B.8 Kondisi talang air B.9 Kondisi kamar mandi B.10 Kualitas septitank B.11 Kondisi atap rumah Waktu (V3) C.1 Penyelesaian rumah tepat waktu C.2 Rekonstruksi layak untuk jangka waktu lama
Sumber  :  Kwanda  [4],  Kassougie  [5],  Yunita [6], Anas [7].
Dari keseluruhan variabel yang ditemukan, ada  keterkaitan  penemuan  variabel  yang  sama. Hasil dari literature review diperoleh 19 variabel yang  dikumpulkan berdasarkan penelitian terdahulu.

## 2.1 Lokasi dan Waktu Penelitian
Lokasi  pada  penelitian  ini  di  8  Kecamatan Pidie  Jaya,  Provinsi  Aceh  dengan  objek penelitiannya yaitu pemilik rumah bantuan pasca bencana rekonstruksi berbasis kontraktor. Waktu penelitian ini berjalan selama 2 bulan.

## 2.2 Metode Pengumpulan Data
Pengumpulan  data  pada  penelitian  ini dibagi  menjadi  dua,  yaitu  data  primer  dan  data sekunder.  Data  primer  diperoleh  dari  hasil penyebaran  kuesioner  yaitu  kuisioner  A  berupa data responden dan kuisioner B yang merupakan
faktor-faktor yang mempengaruhi tingkat kepuasan  kepada  responden. Responden  pada penelitian  ini  adalah  pemilik  rumah  bantuan. Sedangkan  data  sekunder  pada  penelitian  ini diperoleh dari studi kepustakaan yang bersumber dari buku dan jurnal.
Skala  pengukuran  yang  digunakan  pada kuesioner  adalah  skala  Likert.  Setiap  jawaban dihubungkan  dengan  bentuk  pernyataan  atau dukungan sikap yang diungkapkan pada Tabel 2. Tabel 2 Penilaian skala Likert
Skor Kategori 1 Sangat tidak puas 2 Tidak puas 3 Kurang puas 4 Puas 5 Sangat puas Sumber: Sugiyono [8]

## 2.3    Pengolahan Data
Penelitian ini menggunakan metode gabungan  yaitu  pendekatan  kualitatif  dan kuantitatif.  Kuesioner  yang  telah  dibagikan kepada  responden  kemudian  dilakukan  uji  data (uji  data  validitas  dan  reliabilitas),  setelah  itu diidentifikasi  menggunakan  analisis  deskriptif dan frekuensi index.

## 2.4   Analisis Data
Pada  penelitian  ini  menggunakan  analisis statistik deskriptif dan Frequency Index . Analisis deskriptif  dilakukan  dengan  melihat  gambaran objek  yang  dinilai  dari  mean  atau  rata-rata  dan presentase  dari  jawaban  responden.  Setelah dilakukannya  analisis  deskriptif,  kemudian dilakukanya  analisis  frekuensi  dengan  metode Frequency Index (FI). Frequency Index dilakukan  untuk  melihat  indeks  frekuensi  dari faktor-faktor tingkat kepuasan.

## 2.5   Formula Matematika
Pada  penelitian  ini  pengolahan  datanya menggunakan microsoft excel dan spss.

## a.   Uji Validitas
Menurut Sugiyono uji validitas dapat diukur dengan  memakai  rumus  korelasi Pearson product moment sebagai berikut:
𝑟 ℎ𝑖𝑡𝑢𝑛𝑔 = 𝑛(∑ 𝑋𝑌)−(∑ 𝑋)(∑ 𝑌) √{𝑛.∑ 𝑋 2 −(∑ 𝑋) 2 }{𝑛.∑ 𝑌 2 −(∑ 𝑌) 2 } .....(1)
Keterangan: ∑xy = Koefisiensi korelasi x      = Skor pertanyaan tiap nomor y      = Jumlah skor total pertanyaan
n      = Jumlah responden Tingkat  signifikan  atau  keyakinan  yang diambil  sebesar  5%.  Pengujian  dianggap  valid apabila hasil perhitungan R hitung > R tabel .
b.    Uji Reliabilitas
Uji  reliabilitas untuk skala Guttman menggunakan rumus KR.20 ( Kuder Richardson ).  Uji  ini  dibuktikan  sesuai  yang diperlihatkan  pada  tabel  harus  lebih  besar  atau sama dengan 0,6 yaitu nilai yang dianggap dapat menguji layak tidaknya kuesioner yang dibagikan.  Rumus  yang  digunakan  adalah sebagai berikut:
• Rumus KR.20
𝑟 = 𝑘 (𝑘−1) [1 − ∑(𝑝𝑖−𝑞𝑖) 𝑠 𝑖 2 ] ...............................(2)
Keterangan: k  =  Jumlah  item  pertanyaan  dalam instrumen pi  = Proporsi banyaknya subjek yang menjawab benar pada item I qi  = Proporsi jawaban salah pada item I(1-
p)
Si² = Varians total

## Tabel 3 Penafsiran reliabilitas
Nilai Reliabilitas Klasifikasi > 0,81 < r < 1,00 Sangat Tinggi > 0,61 < r ≤ 0,80 Tinggi > 0,41 < r ≤ 0,60 Cukup 0,21 < r ≤ 0,40 Rendah 0,00 < r ≤ 0,21 Sangat Rendah
Sumber: Sugiyono  [10]
c.  Analisis Deskriptif
Menghitung  nilai  persentase  menggunakan rumus sebagai berikut:
𝑀𝑒 = ∑ 𝑋 𝑖 𝑛 .....................................................(3)
𝑃 = 𝐹 𝑁 × 100 % ..........................................(4)
Keterangan : Me = Mean (Rata-rata) P   = Persentase jawaban N   = Jumlah responden F   = Jumlah Jawaban responden

## d. Analisis Frekuensi
Untuk  perhitungan  analis  ini  menggunakan rumus pada persamaan sebagai berikut:
FI = ∑ a i n i 1 i=1 5N ..............................................(5)
Keterangan: i   =  indeks skala dari respon ke-i (dalam penelitian ini, i bernilai 0 dan 1 ) ai =  nilai bobot dari respon ke–i (bobot ai
bernilai 0 dan 1) ni =  total responden yang menjawab respon 1 N =  total dari keseluruhan responden

## 3.    Hasil dan Pembahasan

## 3.1  Karakteristik Responden
Karakteristik  pada penelitian ini digunakan untuk  memberi  gambaran  identitas  responden terkait  dengan  hasil  jawaban  pada  kuesioner. Rekapitulasi data responden dari kuesioner dapat dilihat pada Tabel 5.
Tabel 5 Karakteristik responden No Karakteristik Total Presentase 1 Usia < 20 tahun - - 20-30 tahun 8 9,09 > 30 tahun 80 90,91 2 Jenis Kelamin Laki - Laki 49 55,68 Perempuan 39 44,32 3 Kecamatan Tringgadeng 34 40,63 Bandar Baru 13 14,77 Panteraja                     2             11,46 Panteraja                        2                2,27 Meurah Dua 6 6,82 Meureudu 6 6,82 Ulim 10 11,36 Meurah Dua 6 6,82 Bandar Dua 11 12,50 4. Pendidikan Terakhir SD 6 6,82 SMP 23 26,14 SMA 39 58,33 Diploma - - Sarjana (S1) 19 21,59 Pasca Sarjana (S2/S3) 1 1,14
Dari Tabel 5 menjelaskan bahwa responden berjenis  kelamin  laki-laki  sebanyak  49  dan perempuan  sebanyak  39.  Usia  >  30  tahun  serta pendidikan  terakhir  adalah  SMA  merupakan karakteristik lebih dominan. Kecamatan Trienggadeng  menjadi  dominan  dikarenakan Trienggadeng  adalah  kecamatan  yang  terkena dampak yang paling parah pada saat gempa bumi terjadi.

## 3.2  Hasil Uji Validitas
Penggunaan uji validitas untuk mengetahui valid atau tidaknya suatu item pertanyaan dalam kuesioner.  Pengujian  dengan  menggunakan  uji validitas,  nilai  Rtabel  diambil  dengan  nilai  α  = 0,05 dan n = 96, diperoleh Rtabel = 0,361. Hasil uji  validitas  selengkapnya  dapat  dilihat  pada Tabel 6.
Tabel 6 Hasil uji validitas Faktor Rhitung Rtabel Ket. Desain 0,901 0,361 Valid 0,770 0,361 Valid 0,419 0,361 Valid 0,515 0,361 Valid 0,878 0,361 Valid 0,793 0,361 Valid Mutu 0,509 0,361 Valid 0,399 0,361 Valid 0,516 0,361 Valid 0,496 0,361 Valid 0,414 0,361 Valid 0,373 0,361 Valid 0,479 0,361 Valid 0,685 0,361 Valid 0,684 0,361 Valid 0,649 0,361 Valid 0,411 0,361 Valid Waktu 0,833 0,361 Valid 0,863 0,361 Valid
Dari Tabel 6 menjelaskan bahwa pada hasil uji  validitas  memiliki  19  variabel  keterangan valid pada tingkat kepuasan pemilik rumah pasca bencana di Kabupaten Pidie Jaya

## 3.3  Hasil Uji Reliabilitas
Tujuan  dari  uji  reliabilitas  adalah  untuk mengetahui tingkat keandalan instrument penelitian sehingga alat ukur tetap konsisten jika dilakukan  pengukuran  di  waktu  yang  berbeda. Hasil uji reliabilitas dapat dilihat pada Tabel 7.

## Tabel 7 Hasil uji reliabilitas
Faktor Nilai Standar Cronbach Alpha Ket. Desain 0,6 0,803 Reliable Mutu 0,6 0,694 Reliable Waktu 0,6 0,675 Reliable
Tabel  7  menunjukkan  bahwa  hasil  uji reliabilitas  tingkat  kepuasan  pemilik  rumah bantuan pasca bencana di Kabupaten Pidie Jaya
rekonstruksi  berbasis  masyarakat  memiliki  3 faktor  tingkat  kepuasan  rumah  bantuan  yang reliable .  Maka,  kuesioner  pada  penelitian  ini dapat  dikatakan  konsisten  sehingga  dapat difungsikan sebagai alat ukur pada penelitian.

## 3.4  Hasil Analisis Deskriptif
Pada  analisis  deskriptif  dapat  menunjukan varibel  sesuai  pertanyaan  dari  kuesioner.  Untuk analisis deskriptif terdapat perhitungan nilai rata- rata  atau  mean.  Hasil  analisis  deskriptif  dapat dilihat pada Tabel 8 dibawah ini.

## Tabel 8 Hasil analisis deskriptif
Faktor Variabel Nilai Mean Desain A.1 3,102 A.2 3,352 A.3 3,670 A.4 3,750 A.5 3,273 A.6 3,716 Mutu B.1 3,659 B.2 3,875 B.3 3,216 B.4 3,341 B.5 3,614 B.6 3,068 B.7 3,128 B.8 3,852 B.9 3,727 B.10 3,693 B.11 3,170 Waktu C.1 3,693 C.2 3,580
Dari  Tabel  8  dapat  dilihat  bahwa  88 responden  menjawab  rata-rata  skor  3  (kurang puas)  dan  4  (puas).  Variabel  paling  rendah terdapat pada B.6 (kondisi dinding) sebesar 3,07 dan yang paling tinggi sebesar 3,88 pada variabel B.2 (kondisi utilitas rumah).

## 3.5  Hasil Analisis Frequency Index
Frequency  Indeks (FI)  merupakan tingkat kejadian relatif yang terjadi pada variabel tingkat  kepuasan  pemilik  rumah  bantuan  pasca bencana  di  Pidie  Jaya.  Berikut  adalah  hasil analisis Frequency  Indeks (FI)  yang  telah  di rangking  dari  yang  kurang  puas  sampai  paling puas.
Tabel 9 Hasil analisis Variabel Frequency Index
Variabel Frequency Index (FI) Interpret asi Skor Rank A.1 0,621 Puas 4 A.2 0,675 Puas 8 A.3 0,734 Puas 11 A.4 0,750 Puas 16 A.5 0,655 Puas 6 A.6 0,743 Puas 15 B.1 0,734 Puas 14 B.2 0,775 Puas 17 B.3 0,643 Puas 5 B.4 0,668 Puas 7 B.5 0,725 Puas 9 B.6 0,614 Puas 2 B.7 0,611 Puas 1 B.8 0,770 Puas 6 B.9 0,748 Puas 13 B.10 0,739 Puas 12 B.11 0,620 Puas 3 C.1 0,739 Puas 12 C.2 0,729 Puas 10
Berdasarkan  tabel  diatas  didapatkan  nilai frequency  index dari  masing-masing  variabel pada  faktor  tingkat  kepuasan  pemilik  rumah bantuan  pasca  bencana  gempa  di  Kabupaten Pidie  Jaya.  Pada  faktor  desain,  variabel  desain sesuai dengan yang dibangun (A.6) mendapatkan nilai  FI  yang  paling  tinggi,  hal  ini  dikarenakan gambar  rencana  sesuai  dengan  yang  dibangun. Variabel kondisi utilitas rumah (B.2) pada faktor mutu menjadi  variabel  dengan nilai  FI  tertinggi yaitu sebesar 0,775, dikarenakan kondisi utilitas tidak ada masalah selama responden menempati rumah  dan  untuk  variabel  penyelesaian  rumah tepat  waktu  (C.1)  pada  faktor  waktu  menjadi variabel dengan nilai FI tertinggi sebesar 0,739, berdasarkan  pernyataan  responden  rumah  yang dibangun  selesai  tepat  waktu  tanpa  adanya keterlambatan.

## Tabel 10 Hasil analisis Faktor Frequency Index
Faktor  Frequency Index (FI) Interpretasi Skor Rangking Desain 0,696 Puas 2 Mutu 0,695 Puas 3 Waktu 0,734 Puas 1
Berdasarkan  tabel  diatas  dapat  dilihat  bahwa faktor  yang  paling  berpengaruh  terhadap kepuasan pemilik rumah bantuan pasca bencana di  Kabupaten  Pidie  Jaya  rekonstruksi  berbasis
kontraktor adalah faktor waktu dengan nilai FI = 0,734, jika dibandingkan oleh dua faktor lainnya yaitu  desain  dengan  nilai  FI  = 0,696  dan  faktor mutu dengan nilai FI = 0,695. Berdasarkan hasil jawaban responden saat di wawancarai, pembangunan  rumah  terlaksana  tepat  waktu yaitu mulai dari  akhir tahun 2019 sampai tahun 2020.
Gambar 1 Hasil Frequency Index (FI)

## 4.    Kesimpulan
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  telah dilakukan, diperoleh: Berdasarkan hasil deskriptif pada karakteristik responden, didapatkan  bahwa  responden  dengan  jenis kelamin  laki-laki  lebih  dominan  yaitu  dengan nilai  persentase  sebesar  55,68%,  responden berumur  >30  tahun  sebesar  90,91%  dan
Kecamatan Trienggadeng sebesar 38,64%.Faktor frequency  index yang  paling berpengaruh  dari  3  faktor  yang  telah  dilakukan penelitian terhadap kepuasan dari pemilik rumah bantuan  pasca  bencana  gempa  bumi  dengan rekonstruksi  berbasis  kontraktor  di  Pidie  Jaya yaitu  faktor  waktu  (FI  =  0,734).  Hasil  analisis tingkat  kepuasan  dari  pemilik  rumah  bantuan pasca bencana gempa di Pidie Jaya disimpulkan bahwa  responden  atau  pemilik  rumah  merasa puas dengan rumah bantuan berbasis kontraktor dengan nilai FI = 0,708.

## 5.    Saran
Penelitian  ini  diharapkan  dapat  menjadi  bahan evaluasi  terhadap  rumah  bantuan  pasca  gempa yang  dibangun  oleh  kontraktor.  Menjadi  bahan pertimbangan kepada
BPBD untuk mempertimbangkan pembangunan yang
dibangun oleh kontraktor apakah layak digunakan pada masa yang akan dating.

## Daftar Pustaka
[1] Annas,  M.,  Malahayati,  N.,  Nurisra. (2020), Pengaplikasian Manajemen
Waktu  Rekonstruksi  Rumah  Berbasis Masyarakat  Pasca  Bencana  Gempa  di
Kabupaten  Pidie  Jaya ,  Vol.  2.  No.  3, Halaman 246-252.
[2] BNPB,  (2013), Rencana  Aksi  Rehabilitas dan  Konstruksi  Wilayah  Pasca  Bencana
Gempa Bumi Kabupaten Aceh Tengah dan
Bener Meriah Tahun 2013 - 2014. BNPB. [3] BNPB, (2017). Petunjuk Teknis Rehabilitasi  dan  Rekonstruksi  Sektor Permukiman Berbasis Masyarakat (Insitu) Pascabencana Gempa Bumi di Kabupaten Pidie Jaya. BNPB. [4] Hartono  dan  Tukijan.  (2008), Kepuasan masyarakat Klaten ditinjau dari Komitmen dan Kinerja (Studi Rekonsiliasi  dan  Rekonstruksi  akibat gempa , 142-400-1-PB.
[5] Kwanda, T.J Raharjodan dan B.R Wibowo. (2003), Analisis  Kepuasan  Penghuni Rumah  Sederhana  Tipe  36  di  Kawasan Sidoarjo  Berdasarkan  Faktor  Kualitas Bangunan,  lokasi,  Desain,  Sarana  dan Prasarana , Jurnal dimensi Teknik Arsitektur Nol. 31, No. 2, Desember 2003: 124-132. Universitas Kristen Petra, Surabaya. 0.000 0.200 0.400 0.600 0.800 1.000 A.1 A.2 A.3 A.4 A..5 A.6 B.1 B.2 B.3 B.4 B.5 B.6 B.7 B.8 B.9 B.10 B.11 C.1 C.2 Interpretasi Skor Frequency Index STP TP P KP SP
[6] Kassougie,  K  (2015), Kajian  Persepsi Masyarakat  Terhadap  Tingkat  Kepuasan
Rumah  Bantuan  Pasca  Gempa  dan
Tsunami, Universitas  Syiah  Kuala  Banda Aceh.
[7] Yunita  H.,  Soekiman  A.  (2017), Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna Jasa Konstruksi  Terhadap  Penerapan  Sistem Manajemen  Mutu  Iso  900:2008  di
Perusahaan  Jasa  Konstruksi,  Vol.  3 .  No. 01.
[8] Ulfa,  Maria  (2009), Evaluasi  Pasca  Huni
Kegiatan  Rehabilitasi  dan  Rekonstruksi Partisipatif  di  Desa  Geunteng  Barat  dan Geunteng Timur Kabupaten Pidie Nanggroe  Aceh  Darussalam, Universitas
Dipenegoro, Semarang.
[9] Lutfiana,  D,  2015, Faktor-faktor  yang
Mempengaruhi  Rekonstruksi  Perumahan Pasca  Bencana  Gempa  Bumi  Jawa  Barat di Kecamatan Pangalengan , ITB,
Bandung.
[10] Sugiyono.  (2017). Metode      Penelitian Kuantitatif   Kualitatif   dan   RND , Penerbit
CV. Alfabeta, Bandung.
[11] Priyatno,  Dwi.  (2010). Cara  Mudah  dan
Cepat Melakukan Analisis Data Penelitian , Penerbit Gava Media, Yogya.
[12] Pranoto,  S.,  Sentosa,  S.,  Kayo,  R.B.K.P., Karimi, S., Fauzan, Ermiza, Z. and Antoni, S.  (2011). Lesson  Learned,  Pembelajaran
Rehab  Rekon  Pasca  Gempa  di  Sumatera Barat 30  September  2009,  Building  Back Better. Padang: TPT RR.
[13] Mokoginta,  Syobrian  R  (2015), Persepsi
Masyarakat  terhadap  Relokasi  Pasar Tradisional  di  Kelurahan  Genggulang Kecamatan Kotamobagu Utara ,
Universitas Sam Ratulangi, Manado.
[14] Kurniasih,  Sri  (2007). Usaha  Perbaikan Pemukiman Kumuh di  Petukangan  Utara,
Jakarta  Selatan .  Jurnal  Teknik  Arsitektur Universitas Budi Luhur Jakarta.
[15] Hillson,  D.,  (2002). Effective  Opportunity
Managment  for  Projects ,  Marcel  Dekker, Inc, New York.