## KOMPETENSI PENDAMPINGAN PEMANDU WISATA LOKAL SEBAGAI DEVELOPERS OF PEOPLE
Nanny Rodjinandari 1 Bambang Supriadi 2
Program Diploma Kepariwisataan Universitas Merdeka Malang 1
Jl. Bandung No. 1 Malang
Korespodensi dengan Penulis: Bambang Supriadi : Telp: 081 252 625 26 E-mail : bambang@unmer.ac.id.

## Abstract
Opportunity  tourism  growth  in  real  terms  to  increasing  employment  opportunities  and improving  the  competitiveness  of  the  nation  if  it  is  followed  by  improving  the  quality  of human resources, in view of improving the quality of tourism human resources will play a role as a contributor in improving the quality of tourist satisfaction, Therefore the purpose of this research focuses on the analysis of the description quality mentoring group for a local tour guide services is grown (the development) skills. The location of this research is done at the  Tourism  Village  Purwodadi  Malang,  the  sample  is  officers  are  on  the  process  of education  and  learning  the  concept  of  tourism  to  rural  communities,  research  analysis approach  Patisipatory  Rural  Appraisal  (PRA)  and  SWOT  analysis  menggenahi  role  of chaperone local tour guide  (Local Guide, LG ). Cognitive, affective and psychomotor. The conclusion of this study were cognitively companion tour guide local (Local Guide, LG) has mastered the terrain, history and attractions and companion Guide menguasahi travel map geographical.  Both  affective  companion  tour  guides  have  the  power  of  a  professional  for assistance can print a local tour guide was very friendly. Psicomotoric third companion tour guide  local  (Local  Guide,  LG)  has  the  power  that  the  companion  can  create  a  tour  guide become skilled in handling tourists.
Keywords : Assistance, Travel Guides, developers of people
Prospek  strategis  sektor  pariwisata nasional  memiliki  ranking  4  pada tahun 2015 dari jenis segala komoditas di  negara  ini  tentu  menjadi  peluang
sangat  berarti      untuk  mengurangi jumlah  tenaga  pengangguran,  kondisi tersebut seiring dengan kondisi tenaga kerja  di  Kab.  Malang  tahun  2015
jumlah
pengangguran
(unemployment) mengalami penurunan  (Supriadi,  2015)  meskipun belum  terlalu  besar  penurunannya, dengan peningkatan kesempatan kerja yang  berdampak  pada  penurunan pengangguran  maka  peningkatan kesempatan  kerja  tersebut  harus diikuti  dengan  peningkatan  kualitas SDM  terutama  di  sektor  pariwisata, mengingat peningkatan kualitas sumber daya manusia pariwisata akan berperan  sebagai  penyumbang  dalam meningkatkan kualitas kepuasan wisatawan, khususnya kualitas pemandu wisata lokal yang profesional akan menyebabkan jumlah wisatawan  naik  dan  mempunyai fungsi linier yang positif.
Menurut  Supriadi  Bambang
(2016)  secara  teori  peningkatan kualitas sumber daya manusia pariwisata  akan  berperan  sebagai penyumbang  dalam  meningkatkan kualitas  kepuasan  wisatawan  yang akan  kembali  lagi  membeli  produk yang  sama,  khususnya  kualitas sumber  daya  pramuwisata  / guide yang  terampil  akan  menyebabkan pergerakan  jumlah  wisatawan  naik dan  mempunyai  fungsi linier yang
positif.  Tujuan  utama  penelitian  ini adalah menganalisis kondisi kelompok  jasa  pemandu  wisata    lokal melalui  karakteristik  pemuda  – pemudi  atau  masyarakat  di  Daya Tarik  Wisata  (DTW)    Kabupaten Malang, Prospek yang sangat strategis pada  sektor  pariwisata  tersebut  tentu menjadi  peluang  yang  sangat  berarti bagi Indonesia. Sektor pariwisata yang telah  berperan  sebagai  penyumbang devisa  terbesar  kedua  setelah  migas, menjadi  industri  atau  sektor  penting yang dapat diandalkan Pemerintah ke depan  untuk  menjadi  pilar  utama pembangunan ekonomi.
Dalam konteks tersebut, maka pengembangan sektor pariwisata harus  digarap  secara  serius,  terarah, dan  profesional  agar  pengembangan dan pemanfaatan asset-aset pariwisata dapat  memberi  kontribusi  signifikan dalam  mewujudkan  peran  sektor pariwisata  sebagai  sektor  andalan dalam pembangunan di masa depan.
Gambaran  prospek  strategis pariwisata sebagai pilar pembangunan nasional antara lain dapat ditunjukkan dari angka kunjungan wisatawan baik nusantara maupun mancanegara dalam tahun-tahun terakhir yang terus
menunjukkan  peningkatan.  Sektor pariwisata  juga  melibatkan  jutaan tenaga kerja baik di bidang perhotelan, makanan, transportasi, pemandu wisata, maupun industri kerajinan.
Sejalan  dengan  perkembangan Industri  Pariwisata  yang  semakin kompetitif  dan  kecenderungan  pasar dunia  yang  semakin  dinamis,  maka pembangunan kepariwisataan Indonesia harus didorong
pengembangannya  secara  lebih  kuat dan  diarahkan  secara  tepat  untuk meningkatkan keunggulan saing Kepariwisataan  Indonesia  dalam  peta Kepariwisataan regional maupun internasional.
Rencana  Induk  Pembangunan Pariwisata  Nasional  (RIPPARNAS) tahun  2010  –  2025  diperlukan  sebagai acuan operasional pembangunan pariwisata bagi pelaku pariwisata dan pelaku  ekonomi,  sosial  dan  budaya, baik di pusat maupun di daerah, baik yang  terlibat  langsung  maupun  tidak langsung dengan pembangunan kepariwisataan  nasional.  RIPPARNAS menjadi  sangat  penting,  karena:  1). memberikan  arah  pengembangan yang tepat terhadap potensi
Kepariwisataan  dari  sisi  produk, pasar,  spasial,  sumber  daya  manusia, manajemen,  dan  sebagainya  sehingga dapat tumbuh dan berkembang secara positif dan berkelanjutan bagi pengembangan wilayah dan kesejahteraan masyarakat; 2).
mengatur  peran  setiap  stakeholders terkait baik lintas sektor, lintas pelaku, maupun  lintas  daerah/wilayah  agar dapat  mendorong  pengembangan pariwisata secara sinergis dan terpadu. Dengan demikian tujuan penelitian ini menitik beratkan pada analisis deskripsi    peran  pendampingan kelompok  jasa  pemandu  wisata  lokal atau  disebut  Local  Guide  mempunyai peluang untuk ditumbuh kembangkan ( the development )

## Kerangka Teori
Peranan pendamping sebagai developers of people
Pendamping,  tentu  memiliki  peran berbeda  dengan  “pola  pengajaran”. Pendamping,  lebih  berperan  sebagai “Pertemanan bukan yang didampingi”  yang  siapmembantu kesulitan.  Pendamping  pengajaran bukanlah  seorang  pengawas  yang hanya  mencari-cari  kesalahan  yang
didampingi.
Perencanaan dan
pengembangan  SDM  memiliki  pola pendidikan keterampilan untuk peningkatan kualitas orang lain dalam hal  ini  adalah  pemendu  wisata  atau disebut developers of people .
Manajemen
supervisi atau pendamping,  lebih  berperan  sebagai relasi  yang    siap  membantu  kesulitan dalam  pengembangan  pengajaran  dan bukanlah  seorang  manager  yang hanya  mencari  kelemahan  orang  lain (Inskeep, 1991) dan  (Supriadi, 2011).
Peran  Pendamping  yang utama,  ada  empat  hal,  yaitu:  (a)
sebagai koordinator, berperan mengkoordinasikan
program- program  dan  bahan-bahan  yang dibutuhkan  untuk  meningkatkan kinerja  yang  didampingi  dalam pembelajaran  dan  harus  membuat laporan  mengenai  pelaksanaan programnya;  (b)  sebagai  konsultan,
Pendamping harus memiliki kemampuan sebagai spesialis dalam  masalah  materi,  metodologi pembelajaran,  dan  pengembangan, sehingga Pendamping dapat membantu  yang  didampingi  baik secara individual maupun
kelompok;  (c)  sebagai  pemimpin
kelompok ( group leader ), Pendamping harus memiliki kemampuan me-mimpin, memahami  dinamika  kelompok, dan  menciptakan  berbagai  bentuk kegiatan kelompok; dan (d) sebagai evaluator, Pendamping harus dapat memberikan  bantuan  pada  yang didampingi untuk dapat mengevaluasi pelaksanaan pembelajaran  dan  materi,  serta harus mampu membantu mengidentifikasi permasalahan yang  dihadapi  yang  didampingi, membantu  melakukan  penelitian dan pengembangan dalam pembelajaran dan sebagainya.
Peranan pendampingan mencakup lima bidang kompetensi, yaitu:
a) Pendampings are developers of people;
b) Pendampings are curriculum developers;
c) Pendampings are instructional specialist;
d) Pendampings are human relation worker;
e) Pendampings are friendly; Sementara itu, menurut Supriadi (2011) Peran
pendampingan  sebagai developers  of people adalah  pola  pengembangan dan  peningkatan  kualitas  SDM masyarakat pariwisata untuk
melakukan    koordinasi  program- program  yang  dibutuhkan  dalam rangka meningkatkan kinerja
keterampilan masyarakat dan sekaligus sebagai kreator pendampingan yang memiliki kemampuan sebagai dalam masalah materi,  metodologi  pembelajaran, dan pengembangan, sehingga pendamping dapat membantu yang didampingi  baik  secara  individual maupun  kelompok  untuk  lebih
kreatif dan inovatif dalam menjalankan tugas sebagai pemendu  wisata.  Demikian  halnya seorang  supervisi  perannya  tidak jauh bedah dengan seorang pendamping dalam kegiatan ilmiah.

## Kompetensi Pendamping
Untuk  dapat  melaksanakan peran-peran  di  atas,  Pendamping harus memiliki beberapa kompetensi dan  kemampuan  pokok,  yaitu berkaitan  dengan substantive  aspects of  professional  development ,  meliputi pemahaman  dan  pemilikan  yang
didampingi terhadap tujuan pendampingan, persepsi yang didampingi  terhadap  peserta  didik, pengetahuan yang didampingi tentang materi, dan penguasaan yang didampingi terhadap teknik mendampingi. Kedua berkaitan dengan professional developmentcompetency  areas, yaitu agar para yang didampingi mengetahui bagaimana mengerja-kan tugas  ( know  how  to  do ),  dapat mengerjakan ( can do ), mau mengerja- kan ( will do ) serta mau mengembangkan profesionalnya ( will grow ).
Berkaitan dengan hakikat Pendamping harus memahami keterkaitan  berbagai  variabel  yang berpengaruh.Pertama,  adalah  faktor- faktor organisasional, terutama budaya  organisasi  dan  keberadaan tenaga  profesional  lainnya  dalam lembaga  pelatihan.Kedua,  berkaitan dengan  pribadi  yang  didampingi, menyangkut pengetahuan yang didampingi,  kemampuan  membuat perencanaan dan mengambil keputusan,  motivasi  kerja,  tahapan perkembangan  atau  kematangan, dan  keterampilan  yang  didampingi.
Ketiga , berkaitan  dengan support system dalam  pengajaran,  yaitu materi, berbagai buku teks,
Dalam  hal adult  development,
Pendamping harus mengetahui tahapan perkembangan dan kematangan  kerja  seorang  yang didampingi,  tahapan  perkembangan moral, tahapan pengembangan profesional,  serta  berbagai  prinsip dan  teknik  pembelajaran  orang dewasa.
Ketiga,  Pendamping  harus mengetahui  ukuran  kemajuan  dan keefektifan  pendampingan.Hal  ini merupakan muara dari kegiatan yang dilakukan  bersama  para  yang didampingi.
Teknik-teknik
Pembinaan dan

## Pendampingan
Dengan  bekal  kompetensi  di atas,  Pendamping  diharapkan  dapat melaksanakan tugasnya dengan baik. Dalam  pelaksanaan  Pembinaan  dan Pendampingan  terdapat  berbagai teknik  dan  pendekatan  yang  dapat diterapkan oleh Pendamping.
Teknik Pembinaan dan
Pendampingan,  dapat  dilakukan secara individual maupun kelompok.
Mengidentifikasi  berbagai  teknik Pembinaan dan Pendampingan individual  meliputi  kegiatan  di dalam  dan  di  luar  ruang.  Aktivitas Pembinaan dan Pendampingan individual  yang  dilakukan  di  dalam ruang, anta-ra lain: (a) kunjungan dan observasi, (b) Pembinaan dan Pendampingan dengan tujuan un-tuk mengetahui kompetensi, (c) Pembinaan dan Pendampingan klinis, dan (d) perbincangan Pendamping dengan yang
didampingi.
Berbagai  kegiatan  Pembinaan dan  Pendampingan  yang  dilakukan secara  kelompok,  antara  lain  (a) orientasi  bagi  yang  didampingi baru,  (b)  ujicoba  atau  penelitian tindakan,  (c)  pelatihan  sensitivitas, (d) pertemuan yang didampingi yang efektif,  (e)  melakukan  teknik Delphi untuk mengambil keputusan mengenai  perbaikan  pengajaran  (f) mengunjungi  yang  didampingi  lain yang  profesional,  (g)  pengembangan instrument evaluasi secara bersama.
Dalam  kegiatan  Pembinaan dan Pendampingan kelompok tersebut, tentu saja peran Pendamping  yang  menonjol  adalah
sebagai  koordinator  dan group  leader .
Sementara  itu  dalam  kegiatan
Pembinaan dan Pendampingan individual, Pendamping lebih berperan sebagai konsultan. Berbagai bentuk kegiatan atau taknik Pembinaan dan Pendampingan
tersebut  tentunya  sangat  tergantung pada inisiatif Pendamping.

## Pendekatan Pendampingan
Dalam  pelaksanaan  Pembinaan dan Pendampingan, karakteristik yang didampingi  yang  dihadapi  oleh Pendamping pasti berbeda-beda.
Perbedaan  tersebut  dapat  dilihat  dari sisi usia dan kematangan, pengalaman kerja,  motivasi  maupun  kemampuan yang didampingi. Karena itu,
Pendamping harus menerapkan pendekatan  yang  sesuai  dengan karakteritik  yang  didampingi  yang dihadapinya.  Apabila  pendekatan yang  digunakan  tidak  sesuai,  maka kegiatan Pembinaan
dan Pendampingan  kemungkinan  tidak
akan berjalan dengan efektif.
Berbagai pendekatan Pembinaan dan Pendampingan, antara lain (a) Pembinaan dan Pendampingan ilmiah
( scientific Pembinaan dan
Pendampinganon ),  (b)  Pembinaan  dan
Pendampingan klinis ( clinical Pembinaan  dan  Pendampinganon ),  (c) Pembinaan dan Pendampingan artistik,  (d)  integrasi  di  antara  ketiga pendekatan tersebut.
Pembinaan dan Pendampingan Ilmiah Terdapat tiga pandangan mengenai Pembinaan dan Pendampingan ilmiah sebagai berikut :
Pertama, Pembinaan dan
Pendampingan  ilmiah  dipandang sebagai  kegiatan  Pembinaan  yang dipengaruhi  oleh  berkembangnya manajemen  ilmiah  dalam  dunia industri.  Menurut  pandangan  ini, kekurang berhasilan yang didampingi  dalam  mendampingi, harus  dilihat  dari  segi  kejelasan pengaturan serta pedoman- pedoman kerja  yang  disusun  untuk  yang didampingi. Oleh karena itu, melalui pendekatan ini, kegiatan mendampingi  harus  dilandasi  oleh penelitian,  agar  dapat  dilakukan perbaikan secara tepat.
Kedua, Pembinaan dan Pendampingan  ilmiah  dipandang
sebagai  penerapan  penelitian  ilmiah dan  metode  pemecahan  masalah secara  ilmiah  bagi  penyelesaian permasalahan  yang  dihadapi  yang didampingi  di  dalam  mendampingi. Pendamping  dan  yang  didampingi bersama-sama mengadopsi kebiasaan eksperimen  dan  mencoba  berbagai prosedur  baru  serta  mengamati hasilnya dalam pembelajaran.
Ketiga, Pembinaan dan Pendampingan  ilmiah  dipandang sebagai democratic ideology .Maksudnya  setiap  penilaian atau judgment terhadap baik
buruknya  seorang  yang  didampingi dalam mendampingi, harus
didasarkan  pada  penelitian  dan analisis  statistik  yang  ditemukan
dalam action  research terhadap problem pembelajaran yang dihadapi oleh yang didampingi. Pembinaan dan Pendampingan Artistik Pembinaan dan Pendampingan artistik dapat dikatakan  sebagai  antitesa  terhadap Pembinaan dan Pendampingan ilmiah. Pembinaan dan
Pendampingan  ini  bertolak  dari
pandangan  bahwa  mendampingi, bukan  semata-mata  sebagai science tapi  juga  merupakan  suatu art. Oleh karena itu pendekatan yang
digunakan dalam meningkatkan kinerja mendampingi yang didampingi juga harus mempertimbangkan dimensi tersebut.
Dari pengertian tersebut, mungkin  dapat  dianalogikan  dengan pendekatan  penelitian.  Pembinaan dan Pendampingan ilmiah paradigmanya identik dengan penelitian  kuantitatif  sementara  itu
Pembinaan  artistik  lebih  dekat dengan pendekatan penelitian kualitatif.
Pembinaan dan Pendampingan Klinis Pembinaan dan
Pendampingan  klinis  berangkat  dari cara  pandang  kedokteran,  yaitu untuk  mengobati  penyakit,  harus terlebih  dahulu  diketahui  apa penyakitnya.  Inilah  yang  harus dilakukan oleh Pendamping terhadap yang didampingi apabila ia hendak  membantu  meningkatkan kualitas pembelajaran mereka.
Pembinaan dan Pendampingan klinis dilakukan
melalui  tahapan-tahapan:  (a)  pra observasi,  yang  berisi  pembicaraan dan kesepakatan antara Pendamping dengan  yang  didampingi  mengenai apa yang akan diamati dan diperbaiki dari  pengajaran  yang  dilakukan,  (b) observasi, yaitu Pendamping mengamati  yang  didampingi  dalam mendampingi  sesuai  dengan  fokus yang  telah  disepakati,  (c)  analisis, dilakukan  secara  bersamasama  oleh
Pendamping dengan yang didampingi terhadap hasil
pengamatan,  dan  (d)  perumusan langkah-langkah  perbaikan,  dan pembuatan rencana untuk perbaikan.

## METODE
Lokasi penelitian ini dilakukan di  wilayah  Desa  Wisata  Purwodadi Kabupaten  Malang,  sampel  yang diambil adalah orang yang memberikan  proses  pendidikan  dan pembelajaran  konsep  kepariwisataan terhadap  masyarakat  desa  sebagai pemandu  wisata  desa  yang  disebut sebagai  pendamping  pemandu  wisata lokal,    Metode  analisis  untuk menjawab tujuan diatas menggunakan  pendekatan Patisipatory Rural Appraisal (PRA) yaitu pemahaman  desa/wilayah secara partisipasi,  dan  alat  Analisis  yang digunakan  adalah  analisis  SWOT (Kekuatan,  Kelemahan,  Kesempatan dan  Ancaman)  yang  menganalisis kondisi  pendamping  pemandu  wisata lokal    (Local  Guide,  LG)  Secara kognitif, afektif dan psikomotorik.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Analisis SWOT Pendamping Jasa Pemandu Wisata
Indikator Strength (Kekuatan) Weakness (Kelemahan) Opportunity (Kesempatan) Threat (Ancaman) Kognitif  Pendamping Pemandu wisata local (Local  Guide, LG) sangat menguasai medan, sejarah dan obyek wisata  Pendamping Local  Guide sangat menguasahi peta wisata/geogr afis DTW  Pendamping Pemandu wisata local (Local  Guide, LG) sangat kurang dalam berkomunikasi Bhs. Inggris  Tidak ada Guide  Line/ media pembelajaran bagi Pendamping pemandu wisata lokal  Dengan tingginya permerhati pariwisata  di GB dari
(pemerintah,
Perguruan tinggi, Asosiasi), memberikan kesempatan bagi LG untuk diadakan pembinaan dan pendamping an  Kurangnya pembinaan dan pendampin gan Afektif  Pendamping Pemandu wisata local (Local  Guide, LG) sangat ramah  dalam mennyambut tamu baru datang dan turun dari mobil  Belum  adanya performance bagi Pendamping pemandu wisata lokal  Perhatian Dinas Pariwisata terhadap perkembanga n DTW sebagai peluang untuk di buatkan Pendidikan dan  pelatian aplikasi  kode etik pramuwisata  Wisatawan tidak  akan mengguna kan jasa LG jika kembali  ke DTW
Psicomotorik  Pendamping Pemandu wisata local (Local  Guide, LG)  Terampil dalam menjemput wisatawan yang baru datang dari luar kota  Pendamping Pemandu wisata local (Local  Guide) LG) kurang trampil  dalam memahami prosedur Airline Reservation  Peluang untuk mendayagun akan masyarakat sebagai pemandu wisata  yang terlatih  Wisatawan akan mengguna kan jasas pemandua n dari pihak luar
Secara  kognitif  pendamping pemandu  wisata  local    (Local Guide,  LG)  sangat  menguasai medan,  sejarah  dan  obyek  wisata dan  Pendamping  Local  Guide sangat menguasahi peta
wisata/geografis  DTW,  sehingga memiliki  hal  ini  dapat  di  dukung dengan tingginya permerhati
pariwisata di GB dari (pemerintah, Perguruan tinggi, Asosiasi),
memberikan  kesempatan  bagi  LG
untuk  diadakan  pembinaan  dan pendampingan,  akan  tetapi  masih memiliki kelemahan yaitu pendamping pemandu wisata local (Local  Guide,  LG)  sangat  kurang dalam  berkomunikasi  Bhs.  Inggris, dan  Tidak  ada  Guide  Line/  media pembelajaran  bagi  Pendamping pemandu wisata local.
Secara  afektif  pendamping pemandu  wisata  local    (Local Guide,  LG)  memiliki  kekuatan yang profesional karena pendampingan  dapat  mencetak pemandu  wisata  local    sangat ramah  dalam  mennyambut  tamu baru  datang  dan  turun  dari  mobil
hal ini dapat dipicu oleh tingginya perhatian Dinas Pariwisata terhadap  perkembangan  DTW sebagai  peluang  untuk  di  buatkan Pendidikan  dan  pelatian  aplikasi kode etik pramuwisata, akan tetapi masih  menimpan  kelemahan  yaitu pendamping pemandu wisata local (Local  Guide,  LG)  belum  adanya performance bagi    Pendamping pemandu wisata local
Secara psicomotoric pendamping pemandu wisata local (Local Guide, LG) memiliki kekuatan bahwa pendamping dapat menciptakan pemandu
wisata  local    (Local  Guide,  LG) menjadi terampil dalam
menjemput  wisatawan  yang  baru datang dari luar kota, hanya sedikit kekurangannya bahwa
pendampingan belum bisa
menjadikan  pemandu  wisata  local (Local  Guide)  LG)    trampil  dalam memahami prosedur Airline Reservation Dengan demikian peran
pendamping  yang  utama  dapat dijalankan  dengan  baik  dan  benar, antara  lain  yang  telah  dijalankan
yaitu:  (a)  sebagai  koordinator,
berperan mengkoordinasikan program-program dan bahan-bahan yang dibutuhkan untuk meningkatkan kinerja yang didampingi  dalam  pembelajaran dan  membuat  laporan  mengenai pelaksanaan programnya; (b) sebagai  konsultan,  pendamping sudah    memiliki  kemampuan sebagai  spesialis  dalam  masalah materi,  metodologi  pembelajaran, dan pengembangan, sehingga pendamping dapat membantu yang didampingi  baik  secara  individual maupun  kelompok;  (c)  sebagai pemimpin  kelompok  ( group  leader ), pendamping  sudah    memiliki kemampuan memimpin,
memahami  dinamika  kelompok, dan  menciptakan  berbagai  bentuk kegiatan kelompok; dan (d) sebagai evaluator, pendamping sudah dapat  memberikan  bantuan  pada yang  didampingi  untuk  dapat
mengevaluasi pelaksanaan pembelajaran  dan  materi,  serta mampu membantu mengidentifikasi permasalahan yang dihadapi yang didampingi.
Ucapan Terimakasih
Dengan selesainya penelitian ini penulis menyampaikan ucapan terimakasih yang tak terhingga kepada semua  pihak  yang  telah  memberikan fasilitas  dan  dorongan  moril  sehingga terwujud    artikel  ini,  khususnya kepada  Pimpinan  Kemenristek  DIKTI yang  telah  memberikan  dukungan dana  sepenuhnya  untuk  operasional penelitian.

## Kesimpulan
Secara  umum  kesimpulan  ini dibagi menjadi tiga yaitu pendamping pemandu wisata lokal  pertama Secara kognitif pendamping pemandu wisata local    (Local  Guide,  LG)  sangat menguasai  medan,  sejarah  dan  obyek wisata  dan  Pendamping  Local  Guide sangat menguasahi peta wisata/geografis DTW, sehingga memiliki  hal  ini  dapat  di  dukung dengan tingginya permerhati
pariwisata  di  GB  dari  (pemerintah,
Perguruan tinggi, Asosiasi), memberikan  kesempatan  bagi  LG untuk  diadakan  pembinaan  dan pendampingan,  akan  tetapi  masih memiliki kelemahan yaitu pendamping  pemandu  wisata  local (Local  Guide,  LG)  sangat  kurang
dalam  berkomunikasi  Bhs.  Inggris, dan  Tidak  ada  Guide  Line/  media pembelajaran bagi Pendamping pemandu  wisata  local.  Kedua  secara afektif  pendamping  pemandu  wisata local    (Local  Guide,  LG)  memiliki kekuatan  yang  profesional  karena pendampingan dapat mencetak pemandu  wisata  local    sangat  ramah dalam mennyambut tamu baru datang dan  turun  dari  mobil  hal  ini  dapat dipicu  oleh  tingginya  perhatian  Dinas Pariwisata  terhadap  perkembangan DTW  sebagai  peluang  untuk  di buatkan  Pendidikan  dan  pelatian aplikasi  kode  etik  pramuwisata,  akan tetapi  masih  menimpan  kelemahan yaitu  pendamping  pemandu  wisata local  (Local Guide, LG) belum adanya performance bagi pendamping pemandu  wisata  local.  Ketiga  secara psicomotoric pendamping  pemandu wisata  local    (Local  Guide,  LG) memiliki kekuatan bahwa pendamping dapat menciptakan pemandu  wisata  local    (Local  Guide, LG) menjadi terampil dalam menjemput  wisatawan  yang  baru datang  dari  luar  kota,  hanya  sedikit kekurangannya bahwa pendampingan belum  bisa  menjadikan  pemandu
wisata  local    (Local  Guide)  LG) trampil  dalam  memahami  prosedur

## Airline Reservation
Rekomendasi  hasil  penelitian adalah  :    1.  Pendampingan  pemandu wisata local harus memiliki kemampuan  berbahasa  inggris  dan kualitas performance yang  standar  dan memahami kode etik pemandu wisata antara  lain  :  Pramuwisata  harus mampu  menciptakan  kesan  penilaian yang baik atas daerah dan kebudayaan,    Pramuwisata  dalam menjalankan  tugasnya  harus  mampu menguasai  diri,  senang,  segar,  rapi, bersih  serta  berpenampilan  yang simpatik  (menghindari  bau  badan, perhiasan, dan parfum yang berlebihan) Pramuwisata harus mampu menciptakan suasana gembira dan  sopan  menurut  kepribadian, Pramuwisata harus mampu memberikan pelayanan dan perlakuan yang sama  kepada wisatawan dengan tidak  meminta  tip,  tidak  menjajakan barang dan tidak meminta komisi dan Pramuwisata  saat  perpisahan  mampu memberikan  kesan  yang  baik  agar wisatawan  ingin  berkunjung  kembali. 2.  Dibutuhkan  konsep  pendampingan pramuwista yang terdiri dari
pendamping  utama  :  (a)  sebagai koordinator,  (b)  sebagai  konsultan  (c) sebagai  pemimpin  kelompok  ( group leader ),  (d)  sebagai  evaluator,  yaitu pendamping harus dapat memberikan
bantuan pada yang didampingi untuk dapat mengevaluasi pelaksanaan pembelajaran  dan  materi,  serta  harus mampu  membantu  mengidentifikasi permasalahan yang dihadapi.

## DAFTAR PUSTAKA
Bambang., N., dkk., (1999). Pengembangan Model Pendampingan dan Pelatihan Bagi Perajin  Industri  Rumah  Tangga
Gerabah  Di  Desa  Banyumulek Kec.Kediri  Kabupaten  Lombok Barat  NTB .  Malang:  Unmer Malang. Penelitian PHB.VII.No.Kontrak.76/P2IPT/ DPPM/98/PHBVII/V/98. Dirjen. PT Departemen
Pendidikan  dan  Kebudayaan
RI.
Badan  Pusat  Statistik  (BPS),  2012, Kabupaten Pasuruan dalam Angka 2012 ,  Badan  Pusat  Statistik (BPS)  Kabupaten  Pasuruan,
Pasuruan
Dalimunthe,  Gaga  Bhakta,  2001,
K etegangan Kepentingan Pemerintah, Pengusaha dan Masyarakat Lokal Dalam Pembangunan  Pariwisata:  Studi Kasus  Tentang  Konflik  Sosial
Penertiban  Asongan  di  Kawasan Taman  Wisata  Candi  Borobudur, Jawa Tengah , UGM, Yogyakarta.
Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Jatim,2012, Kebudayaan dan PariwisataJawa Timur  Tahun 2012 Dalam Angka  Tahun ,  Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Propinsi Jawa Timur, Surabaya.
http://www.indonesia.go.id/id/inde x.php?option=com_content&tas k=view&id=3010&Itemid=1578
Inskeep  Edward,  (1991), Tourism
Planing  An  Integrated  And Sustainable Development Approach , Van Nostrand Reinhold, New York
Kodhyat.H.  &  Ramaini.1992. Kamus Pariwisata  Dan  Perhotelan .PT. Gramedia  Widaya  –  Sarana Indonesia. Jakarta.
McIntosh  RW,  Goeldner  CR,  Ritchie JR. Brent.1995. Tourism: Principles,  Practices,  Philosophies .
Seventh Edition .
Masyhuri,  (2003). Studi  Patensi  Wilayah Poncokusumo  untuk  Agro  Eco Tourism dari Aspek Prasarana dan Produk  Unggulan .  Penelitian Kolaborasi  antara  Lembaga
Penelitian Unisma dan Pemerintah Kabupaten Malang. Meter,  Donald.,  S  Van  &  Carl  E.Van Horn., 1975, The Policy Implementation Process: A
Conceptual  Frame  Work,  Beverly Hills , Sage Publication Inc.
Panuju,  Bambang.,  1999, Pengadaan Perumahan Kota dengan Peranserta Masyarakat
Berpenghasilan  Rendah ,  Alumni, Bandung.
Poerwanto, 2002, Dampak Pengembangan  Obyek  Pariwisata Pantai  Pasir  Putih  Situbondo Terhadap Kesempatan Kerja, Jurnal Nasional Pariwisata, Vol.2,
No.2, Desember. Robby,  2001, Wisata  Alam,  Buku Pedoman Identifikasi, Pengembangan, Pengelolaan, Pemeliharaan,  Pemasaran  Obyek Wisata Alam , Yayasan
Buenavita, Bogor.

## Santi Palupi, 2008, Studi
Internationalisasi Konsepsi Kepariwisataan dalam Kebijakan Pendidikan di Indonesia, Jurnal Ilmiah Pariwisata , Volume 13(3):147- 160
Supriadi  Bambang,  2011,  Disain Manajemen  Pendidikan  Profesi Bidang Pariwisata, Jurnal Pesona
(ISSN 1410-7252)
Supriadi Bambang, 2013, Studi
Komparasi  Antara  Praktisi  & Teoritis  Dalam  Sub  Bidang SDM  Pariwisata, Jurnal  Pesona
(ISSN 1410-7252)
Supriadi Bambang, 2014, Pengembangan  Wisata  Pantai dalam  Rangka  menanggulangi Kemiskinan  Di  DTW  Pantai Goa  Cina  Kabupaten  Malang Jurnal Pesona (ISSN 1410-7252)
Supriadi  Bambang,  2015,  Tourism Sustainable  Sebagai  Alternatif Strategi  Pelestarian  lingkungan,
Jurnal Pesona (ISSN 1410-7252) Supriadi Bambang, 2016, Pengembangan Ekowisata
Pantai  Sebagai  Deversifikasi Mata Pencaharian, Jurnal Pesona , Vol.18 No.1; Juni 2016
Wahab,  Salah,  ed.,  1992, Pemasaran Pariwisata , PT. Pradnya
Paramita, Jakarta.