AJAD : Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat. Vol. 3, No. 2, August 2023, pp. 152 – 160.

## DOI: 10.59431/ajad.v3i2.181

## C O M M U N I T Y   E N G A G E M E N T   A R T I C L E
Peningkatan Kompetensi Self-Help Konseling Realita Berbasis Online
M Ramli 1*     | Nur Hidayah 2     | Nur Mega Aris Saputra 3     | Husni Hanafi 4
1*,2,3,4 Program Studi Bimbingan dan Konseling, Fakultas Ilmu Pendidikan, Universitas Negeri Malang, Kota Malang, Provinsi Jawa Timur, Indonesia.

## Correspondence
1* Program Studi Bimbingan dan Konseling,
Fakultas Ilmu Pendidikan, Universitas Negeri Malang, Kota Malang, Provinsi Jawa Timur, Indonesia. Email: m.ramli.fip@um.ac.id

## Funding  information
LPPM Universitas Negeri Malang.
Received:  2 7   July  2023 Revised:  1 5   A g t   2023 Accepted:  2 1   A g t   2023            Published:  3 0   Agt  2023 E-ISSN: 2797-2356, P-ISSN: 2797-2364

## Abstract
The problems faced by students are currently increasingly complex with the uncontrollable developments of the times and the impact caused by the co-19 pandemic. One solution that can  be  applied  is  the  use  of  self-help  online  reality  counseling  to  help  overcome  student problems, however, counselors have low competence in the development and application of self-help  online  reality  counseling.  Low  competence  both  in  terms  of  understanding  and application  is  shown  by  service  partners  who  have  never  implemented  self-help-based counseling  services  for  students.  Therefore,  the  implementation  of  this  service  provides training in the application of self-help online-based reality counseling to counselors in Malang Raya. The training activity took place in the D3 FIP UM hall with the Malang Raya High School MGBK partner. The results of training on the application of self-help online reality counseling show that in terms of understanding, counselors experience a change from low to moderate to high. Counselors have the ability of counselors to design and use online reality counseling self-help applications.

## Keywords
Counselor Competence; Self-Help; Reality Counseling; Online.

## Abstrak
Permasalahan  yang  dihadapi  oleh  siswa  pada  saat  ini  semakin  kompleks  dengan perkembangan  zaman  yang  tidak  dapat  terkendali  dan  dampak  yang  ditimbulkan  akibat pandemi  covid-19.  Salah  satu  solusi  yang  dapat  diterapkan  adalah  penggunaan  self-help konseling realita secara online untuk membantu mengatasi permasalahan siswa, akan tetapi konselor memiliki kompetensi yang rendah dalam pengembangan dan pengaplikasiaan self- help  konseling  realita  secara  online.  Rendahnya  kompetensi  baik  secara  pemahaman  dan penerapan  ditunjukkan  oleh  mitra  pengabdian  yang  tidak  pernah  menerapkan  layanan konseling  berbasis  self-help  pada  siswa.  Oleh  karena  itu,  pelaksanaan  pengabdian  ini memberikan pelatihan penerapan self-help konseling realita berbasis online pada konselor di Malang  Raya.  Kegiatan  pelatihan  bertempat  di  aula  D3  FIP  UM  dengan  mitra  MGBK  SMA Malang  Raya.  Hasil  pelatihan  penerapan  self-help  konseling  realita  secara  online menunjukkan bahwa secara pemahaman konselor mengalami perubahan dari yang awalnya rendah dan sedang menjadi tinggi. Konselor memiliki kemampuan konselor dalam merancang dan menggunakan aplikasi self-help konseling realita secara online.
Kata Kunci Kompetensi Konselor; Self-Help; Konseling Realita; Online.
AJAD : Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat. Vol. 3, No. 2, August 2023, pp. 152 – 160.

## 1  |  PENDAHULUAN
Pada kondisi saat ini, setalah pandemi covid-19 memberikan dampak yang sangat signifikan bagi pelaksanaan kegiatan belajar  yang  dilakukan  oleh  siswa  [1].  Proses  transisi  pelaksanaan  pembelajaran  tatap  muka  ke  pembelajaran online memerlukan upaya yang adaptif dan memiliki dampak yang signifikan bagi siswa [2]. Problematika yang harus dihadapi oleh siswa pun bertambah dengan adanya pandemi covid-19 saat ini karena kurang siap dalam proses pembelajaran online [3] . Permasalahan yang dihadapi oleh siswa pada awal masa pandemi covid-19 sampai saat ini semakin kompleks [4]. Permasalahan lainnya yang sampai saat ini masih belum terpecahkan adalah permasalahan terkait rasio antara guru BK yang  tidak  sebanding  dengan  jumlah  siswa  mengakibatkan  permasalahan  yang  dihadapi  oleh  siswa  tidak  dapat tertanggani secara optimal.  Survey yang telah dilakukan melalui Musyawarah Guru Bimbingan dan Konseling (MGBK) SMA Kota Malang menunjukkan bahwa 95% sekolah SMA mempunyai rasio jumlah konselor atau guru BK dengan murid yang tinggi, seperti pada salah satu SMA yang hanya terdapat tiga orang konselor untuk memberikan layanan pada 900- an siswa.
Padahal menurut Peraturan Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan nomer 111 tahun 2014 dinyatakan bahwa seorang guru BK paling banyak melayani 150 siswa, selain itu sebagian besar SMA di Malang Raya meniadakan jam guru BK untuk masuk ke setiap kelas baik secara offline maupun online [5][6]. Hal tersebut menambah rumitnya problematika pemberian layanan guru BK kepada siswa sehingga pemberian layanan BK kepada siswa tidak dapat dilaksanakan secara maksimal. Pemanfaatan teknologi terbukti efektif sebagaimana  pembelajar dapat mengembangkan diri mereka tanpa batas dengan memanfaatkan teknologi paling mutakhir [7]. Salah satu solusi yang pernah ditawarkan adalah pemanfaatan teknologi berupa  layanan cybercounseling atau  konseling  online  untuk  mengatasi  permasalahan  tersebut  [8][9].  Tetapi  dalam pelaksanaannya  tidak  dapat  secara  optimal  terlaksana  karena  keterbatasan  waktu,  jumlah  personil  guru  BK  dan keterbatasan jaringan untuk melaksanakan layanan konseling secara online . Oleh karena itu dibutuhkan inovasi layanan sebagai alternatif pemberian layanan kepada siswa secara keseluruhan sehingga dapat membantu  mengatasi masalah yang dihadapi. Adapun data hasil penelitian Ramli et al. , (2021), menunjukkan bawah kompetensi pelaksanaan layanan cybercounseling atau konseling online yang dimiliki oleh 80 % konselor SMA di Malang Raya masih tergolong rendah [10].
Bersadarkan analisis situasi menunjukkan bahwa (1) permasalahan yang dihadapi oleh siswa semakin bertambah akibat dari ketidakpastiaan pembelajaran karena covid-19; (2) rasio guru BK dan siswa yang tidak seimbang sehingga berakibat pada optimalisasi pelaksanaan layanan; (3) keterbatasan sarana dan prasana dalam pelaksanaan layanan cybercounseling secara real  time. Konselor  telah  mengetahui  pemanfaatan  layanan  konseling  secara online tetapi  belum  mengenal pemanfaatan konseling dengan model self-help konseling realita secara online. Selain itu, sebagai landasan data analisis situasi didapatkan bahwa kompetensi cybercounseling atau konseling online oleh konselor masih rendah sehingga dapat disimpulkan bahwa kondisi tersebut akan lebih rendah pada konteks kompetensi model self-help konseling realita secara online .  Kompentensi  pengembangan  dan  penerapan  self  help  konseling  realita  secara  online  sangat  diperlukan  agar konselor  dapat  melakukan  layanan  secara  optimal  kepada  seluruh  siswa.  Oleh  karena  itu,  konselor  membutuhkan peningkatan kompetensi diri dalam pengembangan dan dalam penerapan self help konseling realita secara online untuk pelaksanaan layanan yang optimal dan konprehensif [10].
Layanan konseling realita yang sesuai dengan kebutuhan untuk penanganan masalah pada siswa yang semakin kompleks pada masa pandemi covid-19, sehingga dikembangkan model self help konseling realita secara online berbasis website [10]. Self help atau tolong diri adalah model penanganan yang dilakukan secara mandiri oleh konseli berdasarkan langkah- langkah atau penduan yang telah dikembangkan konselor [11]. Adapun bentuk terapi yang terdapat dalam self help antara lain dapat berupa teks, artikel, video, rekaman suara dan lainnya [12]. Model self help berbasis website yang sesuai dengan kebutuhan dengan dapat mencakup secara menyeluruh pada konseli yang membutuhkan layanan konseling dan kondisi saat ini dengan penggunaan media digital serta pemanfaatan internet [13][14][15]. Keterpaduan antara teori pendekatan konseling  realita  dengan  model self  help yang  dipadukan  dengan  teknologi  berupa  media website diharapkan  dapat memberikan layanan yang optimal kepada siswa yang membutuhkan layanan untuk menyelesaikan permasalahannya.
Selain  itu  jika  ditinjau  dari  kakrakteristik  konseli  berdasarkan  klasifikasi  tahun  generasi  maka  siswa  SMA  tergolong sebagai akhir generasi Z yang mengarah pada generasi Alpha [16]. Peralihan tersebut berdampak pada promblematika dan pengaruh pada generasi ini yang memiliki kencederungan lebih erat terhadap penggunaan perangkat yang terhubung dengan internet. Ciri khas generasi Z adalah tingkat penggunaan internet yang tinggi dengan aktif terlibat dalam kegiatan di sosial media [17]. Hal tersebut menunjukkan bahwa model self-help konseling realita secara online sesuai dan memadai untuk diterapkan pada siswa SMA. Solusi yang ditawarkan untuk mengatasi permasalahan rendahnya pengetahuan dan kompetensi  konselor  dalam  penerapan  model self-help konseling  realita  secara  online  di  Malang  Raya  adalah  melalui kegiatan  pelatihan  peningkatan  kompetensi  penerapan  model self-help konseling  realita  secara  online.  Tujuan
AJAD : Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat. Vol. 3, No. 2, August 2023, pp. 152 – 160.
Page 154 of 9 DOI: https://doi.org/10.59431/ajad.v3i2.181
pelaksanaan pelatihan adalah konselor dapat menganalisis, merancang dan mengembangkan model self help konseling realita yang sesuai dnegan kebutuhan sehingga dapat memiliki kompetensi penerapan model self-help konseling realita secara online.
Adapun tujuan khusus yang diharapkan dapat tercapai dalam pelaksanaan pengabdian kepada masyarakat pada konselor di  Malang  Raya,  sebagai  berikut  (1)  konselor  memiliki  pemahaman  dasar  berkaitan  dengan  karaktersitik  siswa, permasalahan siswa, konsep dasar dan model self-help konseling realita secara online; (2) konselor di Malang Raya dapat merancang,  mengembangkan  dan  menerapkan  model self-help konseling  realita  secara  online;  dan  (3)  peningkatan kompetensi  penerapan  model self-help konseling  realita  secara  online  sehingga  dapat  memberikan  layanan  secara konprehensif.

## 2 |  METODE
Pelaksanaan pelatihan dalam kegaiatan pengabdian kepada masyarakat khususnya peningkatan kompetensi penerapan self-help berbasis online pada guru bimbingan dan konseling SMA di Malang Raya. Lokasi pelatihan di Aula Fakultas Ilmu Pendidikan  Universitas  Negeri  Malang  yang  merupakan  lokasi  tengah  dari  peserta  pelatihan  yang  berasal  dari  Kota Malang; Kabupaten Malang dan Kota Batu. Adapun peserta pelatihan sebanyak 40 guru bimbingan dan konseling atau konselor yang berasal dari 30 sekolah menegah atas (SMA) di wilayah Kota Malang; Kabupaten Malang dan Kota Batu, sedangkan pelaksanaan yang terlibat pada kegiatan ini adalah penulis artikel ini terdiri dari 3 dosen dan 2 mahasiswa.
Pelaksanaan  pengabdian  untuk  peningkatan  kompetensi  penerapan  model self-help konseling  realita  secara  online  di Malang  Raya  dengan  menggunakan  pendekatan  pembelajaran  terstruktur  ( structured  learning  approach ).  Pendekatan tersebut  adalah  model  pelatihan  berdasarkan  psikologi  behavioristik  yang  menekankan  penguasaan  keterampilan langkah demi langkah dari pembinaaan hubungan baik, pemodelan, permainan peran, pemberian balikan, dan alih belajar keterampilan ke dalam kehidupan nyata [18][19]. Adapun tahapan pelaksanaaan pengabdian sebagai berikut.
Gambar 1. Tahapan pelaksanaan kegiatan pengabdian
1) Tahapan pesiapan
Pada tahapan ini pelaksana pengabdian melalukan koordinasi dengan mitra pengabdian untuk mendiskusikan terkait pelaksanaan pengabdian. Adapun langkah dalam tahapan ini adalah (1) penyusunan konsep kegiatan pelatihan yang akan dilaksanakan; (2) Penyusunan desain, materi dan media yang akan digunakan; (3) penyiapan instrumen pengukuran dan evaluasi pelatihan.

## 2) Tahapan pelaksanaan
Pelaksanaan kegiatan merupakan tahapan tengah dalam prosesnya yang merupakan tahapan pelaksanaan pelatihan di lapangan mitra. Adapun langkah dalam penerapannya sebagai berikut.
a. Penciptaan hubungan baik ( establishing rapport )
Pada  tahap  ini  dilaksanakan  pembinaan  hubungan  baik  antara  pelaksana  PkM  dengan  para  peserta  pelatihan. Disamping itu dikemukakan tujuan dan pelaksanaan pelatihan dengan harapan peserta dapat terlibat secara intensif.
b. Pemodelan ( modeling ).
Pada  tahap  ini  pelaksana  PkM  memodelkan  pelayanan  BK  online  baik  model  langsung  maupun  simolis.  Model simbolis  berupa  penjelasan  hakikat,  jenis  media,  dan  jenis  BK  online  serta  video  pelaksanaan  konseling  online, sedangkan pemodelan langsung berupa pemberian contoh secara langsung oleh pelaksana PkM tentang penerapan model self-help konseling realita secara online.
c. Permainan peran ( role playing ). Pada permainan peran, para peserta berpasang-pasangan untuk berlatih penerapan model self-help konseling realita secara online yang dicontohkan oleh pelaksana PkM baik melalui contoh langsung atau simbolis.
d. Project based learning
Tahapan ini mengacu pada pengembangan kompetensi penerapan model self-help konseling realita secara online pada konselor SMA di Malang Raya. Pada konteks ini peserta pelatihan diberikan kasus atau masalah dalam pelatihan
1. Tahapan persiapan
2. Tahapan pelaksanaan 3. Tahapan evaluasi dan follow up
AJAD : Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat. Vol. 3, No. 2, August 2023, pp. 152 – 160.
sehingga  memunculkan  motivasi  untuk  menyelesaikan  [20].  Pelaksanaan  tahapan  ini  dilaksanakan  dari  awal pertemuan pertama hingga akhir untuk menilai ketercapaian dalam proses pelatihan dengan menghasilkan produk berupa model self-help konseling realita secara online yang sesuai dengan kebutuhan,
e. Pemberian balikan ( feedback )
Pelaksana PkM mengamati pelaksanaan permainan peran yang dilakukan peserta pelatihan dan memberikan balikan terhadap pelaksanaan permainan peran tersebut sehingga peserta dapat menguasai pelaksanaan penerapan model self-help konseling realita secara online efektif dan efiisen.
f. Alih belajar dan pemeliharaan ( transfer of learning and maintenance ) Pelaksana PkM memberikan tugas kepada peserta untuk menerapkan model self-help konseling realita secara online di SMA masing-masing untuk memperkuat kompetensi guru BK dalam pelaksanaan layanan berbasis self- help konseling realita secara online.

## 3) Tahapan evaluasi dan tindak lanjut
Capain yang didapatkan oleh setiap peserta dalam setiap kegiatan akan berbeda-beda sekalipun bentuk kegiatan atau pelatihan yang diikuti sama dengan yang lainnya. Kondisi tersebut diakibatkan oleh kemampuan orang untuk menerima dan mengolah informasi yang cenderung berbeda-beda. Keberhasilan pelaksanaan pelatihan dipengaruhi oleh beberapa faktor  baik  faktor  internal  maupun  eksternal.  Evaluasi  dilakukan  terhadap  setiap  proses  sesi  kegiatan  dan  secara keseluruhan yang dilakukan melalui kegiatan diskusi reflektif dan pengukuran kempetensi model self-help konseling realita secara online para guru BK. Kegiatan diskusi reflektif dilakukan pada setiap akhir sesi untuk memantau pengalaman dan hasil project yang telah dilakukan oleh kelompok peserta pelatihan

## 3  |  HASIL DAN DISKUSI

## 3.1 Hasil
Pelaksanaan kegiatan pelatihan penerapan self-help konseling realita berbasis online pada konselor di Malang Raya. Ketika awal pembukaan tim melakukan perkenalan dan melakukan beberapa permainan sederhana untuk memecahkan suasana pelaksanaan  pelatihan.  Selanjutnya  tahapan  pelaksanaan  kegiatan  pelatihan  dibagi  menjadi  tiga  fokus  yang  meliputi: kajian, pengembangan dan penerapan. Pada pelaksanaan kajian berfokus pada problematika siswa dan kajian teoritik model self help konseling realita dengan jadwal sebagai berikut:
Tabel 1. Pelaksanaan Pelatihan No Kegiatan Waktu Materi 1. Kajian 1 90 menit  Karakteristik siswa SMA dan permasalahannya
2. Kajian 2
90 menit  Problematika siswa di masa pandemi covid-19 dan potensi pasca pandemi 3. Kajian 3 150 menit Model self-help konseling realita secara online 4. Pengembangan
1
90 menit  Pengembangan instrumen analisis permasalahan siswa dan kebutuhan layanan berbasis self help konseling realita secara online 5. Pengembangan
2
90 menit  Identifikasi media pelaksanaan layanan self-help secara online 6. Pengembangan 3 180 menit Desain tahapan self help konseling realita secara online dan kesesuainya terhadap permasalahan 7. Penerapan 1 180 menit Penerapan layanan berbasis model self help konseling realita secara online 8. Penerapan 2 120 menit Peer evaluation : identifikasi penilaian kebermanfaatan model self help konseling realita secara online
Pelaksanaan  kajian,  pengembangan  dan  penerapan  dilakukan  secara  mendalam  berdasarkan  aspek  pemahaman  dan penerapan  dari  peserta  pelatihan.  Peserta  pelatihan  tidak  hanya  diberikan  atau  difokuskan  pada  pemahaman  materi terkait self-help konseling realita secara online. Lebih lanjut, peserta pelatihan diberikan latihan untuk keterampilan dalam mengembangkan  desain self-help konseling  realita  yang  sesuai  dengan  karakteristik  siswa  di  sekolah  dengan permasalahan tertentu.
AJAD : Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat. Vol. 3, No. 2, August 2023, pp. 152 – 160.
DOI: https://doi.org/10.59431/ajad.v3i2.181

## Gambar 2. Pemaparan materi oleh tim pengabdian
Pada  tahapan  pengembangan  dan  penerapan  para  peserta  pelatihan  yang  merupakan  konselor  di  sekolah  diberikan contoh  secara  nyata  ( modelling )  dari  produk  atau  model  yang  telah  dikembangkan  oleh  tim  sehingga  mereka mendapatkan pemahaman dan pandangan bagaimana pelaksanaan self-help konseling realita berbasis online.
Gambar 3. Aplikasi self-help konseling realita
Pada pertemuan awal para peserta diminta untuk mengisi beberapa pertanyaan ( pre-test ) dan setelah sesi selesai para peserta  pelatihan  diminta  untuk  mengisi  pertanyaan  ( post-test ).  Pertanyaan-pertanyaan  yang  diajukan  kemudian disimpulkan berdasarkan evaluasi dari setiap peserta berupa pernyataan dan pertanyaan “saya dapat menerapkan self- help konseling realita secara online” dan “jika diminta untuk mengukur, 1 -10 berada pada tingkat berapa keterampilan anda dalam pelaksanaan self-help konseling realita secar a online?”
AJAD : Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat. Vol. 3, No. 2, August 2023, pp. 152 – 160.
Page 157 of 9
Gambar 4. Hasil evaluasi diri sebelum pelaksanaan pelatihan ( pre-test )
Gambar 5. Hasil evaluasi diri setelah pelaksanaan pelatihan ( post-test )
Berdasarkan hasil pelaksanaan pengabdian dalam bentuki kegiatan pelatihan penerapan self-help konseling realita secara online dengan tujuan agar konselor dapat memiliki pemahaman dan kompetensi untuk penerapan model layanan self-help konseling realita secara online sesuai dengan konteks kebutuhan dan kondisi di sekolahnya masing-masing. Hasil dari pelaksanaan evaluasi awal pelatihan menunjukkan bahwa hanya 25% konselor SMA di Malang Raya yang merasa dapat menerapkan self-help konseling realita secara online, kemudian 50% peserta pelatihan lainnya menunjukkan respon ragu- ragu (netral) untuk dapat menerapkan self-help konseling realita secara online dan bahkan 25% konselor merasa tidak dapat menerapkan self-help konseling realita secara online. Jika diminta mengukur skala keterampilan dalam penerapan self-help konseling realita secara online antara skala 1 hingga 10 menunjukkan bahawa 3,1% skala 1, 9,4% skala 2, 12,5% skala 3, 9,4% skala 4, 34,4% skala 5, 6,3% skala 6, 15,6% skala 7 dan 9,4% skala 8 sedangkan untuk skala 9 serta skala 10 tidak ada yang memilih.
Adapun data pelaksanaan evaluasi diri setalah pelaksanan pelatihan penerapan self-help konseling realita secara online yang  terbagi  menjadi  tiga  fokus  meliputi  kajian,  pengembangan  dan  penerapan  menunjukkan  bahwa  65,6%  peserta pelatihan  merasa  dapat  menerapkan  layanan  dengan  model self-help konseling  realita  secara  online,  bahkan  18,8% peserta  pelatihan  sangat  yakin  mereka  dapat  menerapkan self-help konseling  realita  secara  online  dan  hanya  15,6% peserta pelatihan yang merasa ragu-ragu terhadap keterampilannya dalam penerapan self-help konseling realita secara online.  Lebih  lanjut,  hasil  skala  pengukuran  evaluasi  diri  terhadap  keterampilan  penerapan self-help konseling  realita secara  online  menunjukkan  bahwa  skala  1,  2,  3  dan  4  tidak  ada  yang  memberikan  penilaian  rendah  pada  dirinya sedangkan 3,1% skala 5, 6,3% skala 6, 12,5% skala 7, 46,9% skala 8, 28,1% skala 9 dan bahkan ada yang memberikan penilaian skala 10 sebanyak 3,1%.
Data hasil evaluasi diri yang dilakukan oleh peserta pelatihan sebelum dan sesudah pelaksanaan pelatihan menunjukkan bahwa  tercapainya  tujuan  pelaksanaan  pelatihan  yang  diharapkan.  Pada  hakikatnya  landasan  dasar  pelaksanaan  dari penerapan self-help konseling  realita  secara  online  adalah  teori  pelaksanaan  layanan cybercounseling dengan  konsep pemberian secara mandiri dan terbimbing berdasarkan arahan dari konselor [21]. Pengembangan kompetensi konselor perlu ditingkatkan seiring dengan perkembangan zaman terutama pemanfaatan teknologi dalam pelaksanaan layanan, perubahan karakteristik dari generasi atau siswa dan perubahan struktur kompleksitas permasalahan yang dihadapi oleh siswa [22][23]). Pelaksanaan kegiatan pelatihan dengan menggunakan media video penjelasan dan media pembelajaran
AJAD : Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat. Vol. 3, No. 2, August 2023, pp. 152 – 160.
DOI: https://doi.org/10.59431/ajad.v3i2.181
berupa power point yang menarik dapat membantu pencapaian tujuan pada pelaksanaan pelatihan [24]. Antusias peserta pelatihan  dapat  dilihat  dari  bagaimana  peserta  aktif  dan  berkontribusi  penuh  terhadap  pelaksanaan  pelatihan  yang dilakukan.  Pelatihan  lebih  lanjut  untuk  meningkatakan  kompetensi  guru  bimbingan  dan  konseling  atau  konselor diperlukan untuk  mengupdate keilmuan dan pengembangan keterampilan yang mereka miliki, proses pelatihan tidak hanya  berfokus  terhadap  materi  tetapi  bagaimana  keterlibatan  dan  pembelajaran  yang  menyenangkan  menjadi  poin penting pelaksanaan pelatihan [25].

## 3.2 Diskusi
Hasil  pelaksanaan  pelatihan  penerapan self-help konseling  realita  berbasis  online  bagi  konselor  di  Malang  Raya menunjukkan perkembangan yang positif dalam peningkatan pemahaman dan kompetensi peserta. Pelatihan ini terdiri dari  tiga  tahap  utama:  kajian,  pengembangan,  dan  penerapan.  Pada  tahap  kajian,  peserta  pelatihan  mendalami karakteristik siswa SMA, permasalahan yang dihadapi siswa, serta konsep dasar dan model self-help konseling realita secara  online.  Selanjutnya,  pada  tahap  pengembangan,  peserta  pelatihan  dilatih  dalam  mengembangkan  instrumen analisis  permasalahan  siswa  dan  mengidentifikasi  media  yang  sesuai  untuk  layanan self-help  online .  Tahap  ini  juga melibatkan desain tahapan self-help konseling realita secara online yang disesuaikan dengan permasalahan di sekolah masing-masing.  Hasil  evaluasi  awal  menunjukkan  bahwa  sebelum  pelatihan,  hanya  25%  konselor  yang  merasa  yakin dapat menerapkan self-help konseling realita secara online, sementara 50% lainnya merasa ragu (netral), dan 25% merasa tidak  mampu  melakukannya.  Namun,  setelah  pelatihan,  65,6%  peserta  merasa  mampu  menerapkan  layanan  self-help konseling realita secara online, bahkan 18,8% sangat yakin. Hasil pengukuran keterampilan penerapan self-help konseling realita secara online juga menunjukkan peningkatan yang signifikan, dengan mayoritas peserta memberikan penilaian tinggi. Pelatihan ini tidak hanya menyampaikan materi, tetapi juga menciptakan pengalaman belajar yang interaktif dan menyenangkan  bagi  peserta.  Dengan  demikian,  pelatihan  ini  berhasil  mencapai  tujuannya,  yakni  meningkatkan pemahaman  dan  keterampilan  konselor  dalam  menerapkan  model  self-help  konseling  realita  secara  online,  sehingga mereka dapat memberikan layanan yang lebih baik kepada siswa dalam mengatasi permasalahan peserta.

## 4  |  KESIMPULAN
Pelaksanaan  pelatihan  penerapan self-help konseling  realita  secara  online  pada  konselor  SMA  di  Malang  Raya dilaksanakan  secara  lancar  dan  dengan  baik  sesuai  dengan  tujuan  yang  diharapkan.  Peserta  pelatihan  menunjukkan antusias dalam pelaksanaan pelatihan penerapan self-help konseling realita secara online ditunjukkan dengan keaktifan dan kerampungan pada kehadiran serta penyelesaian penugasan yang diberikan. Selain itu, keberhasilan pelaksanaan pelatihan penerapan self-help konseling realita secara online berdasarkan hasil evaluasi diri yang diisi secara mandiri oleh peserta  pelatihan  untuk  menilai  terkait  pemahaman  dan  pengukuran  keterampilan self-help konseling  realita  secara online  menunjukkan  hasil  perubahan  yang  positif.  Tindak  lanjut  pelaksanaan  pelatihan  penerapan self-help konseling realita  secara  online  diharapkan  peserta  pelatihan  dapat  menerapkan  desain  yang  telah  dibuat  ketika  pelaksanaan pelatihan sesuai dengan kebutuhan dan kondisi di sekolah masing-masing.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Artikel ini merupakan hasil pelaksanaan kegiatan pengabdian kepada masyarakat pada tahun 2022 yang didanai oleh dana  internal  penelitian  dan  pengabdian  LPPM  Univeristas  Negeri  Malang  yang  berkerjasama  dengan perkumpulan/musyawarah guru bimbingan dan konseling (MGBK) di wilayah Kota Malang, Kota Batu dan Kabupaten Malang pada jenjang SMA.

## REFERENSI
[1] Harahap, A. C. P., Harahap, D. P. and Harahap, S. R. (2020) ‘Analisis Tingkat Stres Akademik Pada Mahasiswa Selama Pembelajaran Jarak Jauh Dimasa Covid- 19’, Biblio Couns : Jurnal Kajian Konseling dan Pendidikan , 3(1), pp. 10 – 14. DOI: 10.30596/bibliocouns.v3i1.4804.
[2] Alam, M. A. (2020) ‘Challenges and Possibilities of Online Education during Covid - 19’, Preprints , 1(June), pp. 12 – 14. DOI: 10.20944/preprints202006.0013.v1.
AJAD : Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat. Vol. 3, No. 2, August 2023, pp. 152 – 160.
[3] Hasan, N. and Bao, Y. (2020) ‘Impact of “e -Learning crack- up” perception on psychological distress among college students during COVID- 19 pandemic: A mediating role of “fear of academic year loss”’, Children and Youth Services Review , 118, p. 105355. DOI: 10.1016/j.childyouth.2020.105355.
[4] Zheng, F., Khan, N. A. and Hussain, S. (2020) ‘The COVID 19 pandemic and digital higher education: Exploring the impact of proactive personality on social capital through internet self- efficacy and online interaction quality’, Children and Youth Services Review , 119, p. 105694. DOI: 10.1016/j.childyouth.2020.105694.
[5] Permendikbud nomor 111 (2014) ‘Peraturan Menteri Pendidikan Dan Kebudayaan Republik Indonesia Nomor 111 Tahun  2014  Tentang  Bimbingan  Dan  Konseling  Pada  Pendidikan  Dasar  Dan  Pendidikan  Menengah’, Jakarta: Kemendikbud RI , pp. 1 – 45.
[6] Fluerentin, E. (2016) Manajemen Bimbingan dan Konseling . Malang: UM Press.
[7] Praherdhiono,  H.  (2017)  ‘Pembelajaran  Berbasis  Komputer  (Ketika  Mahasiswa  Dan  Kampus  Mulai  Mobile)’,  in Kuliah  Tamu  di  Teknologi  Pendidikan  Universitas  Lambung  Mangkurat .  Banjarmasin:  Universitas  Lambung Mangkurat.
[8] Hidayah, N. and Ramli, M. (2013) Pengembangan Model Cybercounseling Kognitif Behavioral Untuk Meningkatkan SRL Siswa SMP . Malang.
[9] Ramli, M. et al. (2020) ‘The Counselors’ Need for the Development of A Solution -Focused Cybercounseling Model for Junior High School Students’, ICET 2020 , pp. 209 – 213. DOI: 10.1109/ICET51153.2020.9276597.
[10] Ramli, M. et al. (2021) ‘Counselor Needs Analysis on the Development of A Website -Based Reality Counseling Self- Help Model for Reducing Academic Stress for High School Students’, 2021 7th International Conference on Education and Technology (ICET) , pp. 266 – 271. DOI: 10.1109/icet53279.2021.9575100.
[11] Song,  J. et  al. (2021)  ‘Self -help  cognitive  behavioral  therapy  application  for  COVID-19-related  mental  health problems: A longitudinal trial’, Asian journal of psychiatry , 60, p. 102656.
[12] Rens,  S.  E.  (2019)  ‘“Who  am  I,  really?”  – Self-help  consumption  and  self- identity  in  the  age  of  technology’, HTS Teologiese Studies / Theological Studies , 75(1). DOI: 10.4102/hts.v75i1.5336.
[13] Prabawa,  A.  F.,  Ramli,  M.  and  Fauzan,  L.  (2018)  ‘Pengembangan  Website  Cybercounseling  Realita  untuk Meningkatkan Keterbukaan Diri Siswa Sekolah Menengah Kejuruan’, Jurnal Kajian Bimbingan dan Konseling , 3(2), pp. 59 – 68. DOI: 10.17977/um001v3i22018p059.
[14] Schlicker, S. et al. (2019) ‘Do nonsuicidal severely depressed individuals with diabetes profit from internet -based guided self- help? secondary analyses of a  pragmatic randomized trial’, Journal of  Diabetes Research , 2019.  DOI: 10.1155/2019/2634094.
[15] Rohr,  S. et  al. (2021)  ‘A  self -help  app  for  Syrian  refugees  with  posttraumatic  stress  (Sanadak):  Randomized controlled trial’, JMIR mHealth and uHealth , 9(1), pp. 1 – 21. DOI: 10.2196/24807.
[16] Dwidienawati,  D.  and  Gandasari,  D.  (2018)  ‘Understanding  Indonesia’s  generation  Z’, International  Journal  of Engineering and Technology(UAE) , 7(3), pp. 250 – 252. DOI: 10.14419/ijet.v7i3.25.17556.
[17] Salleh, M. S. M., Mahbob, N. N. and Baharudin, N. S. (2017) ‘Overview of “ Generation Z ” Behavioural Characteristics and Its Effect Towards Hostel Facility’, International Journal of Real Estate Studies , 11(2), pp. 59 – 67.
[18] Ardyanti, A. W. T., Hitipeuw, I. and Ramli, M. (2017) ‘Structured Learning Approach (SLA) Modification To Improve Sharing Skills of At- Risk Students’, European Journal of Education Studies , 0(0). DOI: 10.46827/EJES.V0I0.851.
[19] Fauzan, L., Ramli, M. and Hidayah, N. (2018) ‘Effectiveness of Structured Learning Approach to Improve Counselor Competence in Applying Solutions- Focused Counseling’. DOI: 10.2991/icet-18.2018.47.
AJAD : Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat. Vol. 3, No. 2, August 2023, pp. 152 – 160.
Page 160 of 9
[20] Parrado-Martínez,  P.  and  Sánchez- Andújar,  S.  (2020)  ‘Development  of  competences  in  postgraduate  studies  of finance: A project- based learning (PBL) case study’, International Review of Economics Education , 35(March). DOI: 10.1016/j.iree.2020.100192.
[21] Wang,  J. et  al. (2022)  ‘Factors  influencing  attitudes  toward  cyber - counseling  among  China’s  Generation  Z:  A structural equation model’, Archives of Psychiatric Nursing , 40(July), pp. 124 – 131. DOI: 10.1016/j.apnu.2022.07.011.
[22] Ramli, M et al. (2020) ‘PENGEMBANGAN KOMPETENSI BK ONLINE PADA GURU SEKOLAH MENENGAH ATAS KOTA MALANG’,
Prosiding Hapemas , 1(1), pp. 496 – 509. Available
at: http://conference.um.ac.id/index.php/hapemas/article/view/285 (Accessed: 20 August 2021).
[23] Permana, B. A. C. et al. (2021) ‘Pelatihan pemanfaatan teknologi sebagai media pendukung pembelajaran untuk guru  di  Kecamatan  Sembalun’, ABSYARA:  Jurnal  Pengabdian  Pada  Masyarakat ,  2(2),  pp.  230 – 238.  DOI: 10.29408/ab.v2i2.4210.
[24] Ismatulloh, K. et al. (2021) ‘Gerakan Informatika Cerdas Berliterasi “berinovasi membangun peradaban diera 4.0 dengan  budaya  literasi”’, ABSYARA:  Jurnal  Pengabdian  Pada  Masyarakat ,  2(2),  pp.  301 – 310.  DOI: 10.29408/ab.v2i2.4333.
[25] Paristiowati,  M. et  al. (2022)  ‘Pelatihan  model  pembelajaran  daring  untuk  meningkatkan  kompetensi  guru  di Kabupaten Bekasi’, ABSYARA: Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat , 3(1), pp. 9 – 16. DOI: 10.29408/ab.v3i1.5177.
How  to  cite  this  article:  Ramli, M., Hidayah, N., Saputra, N. M. A., & Hanafi, H. (2023). Peningkatan Kompetensi Self-Help  Konseling  Realita  Berbasis  Online. AJAD  :  Jurnal  Pengabdian  Kepada  Masyarakat ,  3(2),  152 – 160. https://doi.org/10.59431/ajad.v3i2.181.