## PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KOMUNIKASI INTERNAL TERHADAP KEPUASAN KINERJA GURU SMA
Misludin 1 , Arif Mansyur 2 , Tetty Yanuati 3 , Lucky Freza Indra 4 ,
Antoni Ludfi Arifin 5
Fakultas Ilmu Administrasi, Institut STIAMI Email: dienmesa72@gmail.com 1 , arifmansyur.pajak@gmail.com 2 , ty9229@gmail.com 3 , lucky.frezin@gmail.com 4 , ludfi@stiami.ac.id 5

## Abstrak
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui    Pengaruh  budaya  organisasi  dan komunikasi  internal  terhadap  kepuasan  kinerja  guru    SMA  terhadap  kepuasan kinerja  guru.  Dalam  penelitian  ini  penulis  menggunakan  metode  penelitian kuantitatif  menggunakan  teknik  pengambilan  sampling  purposive  sampling. Responden  penelitoan  adalah  guru  yang  mengajar  di  SMA    Uji  hipotesis  yang digunakan adalah analisis regresi berganda dan hasil penelitian menunjukan adanya pengaruh positif dan signifikan secara bersama
Kata kunci : iklim organisasi, komunikasi internal, kepuasan kerja guru

## Abstract
This  study  aims  to  determine  the  effect  of  organizational  culture  and  internal communication  on  high  school  teacher  performance  satisfaction  on  teacher performance  satisfaction.  In  this  study  the  authors  used  quantitative  research methods using a purposive sampling technique.  Respondents  to  the research were teachers  who  teach  at  SMA.  The  hypothesis  test  used  was  multiple  regression analysis  and  the  results  of  the  study  showed  a  positive  and  significant  influence simultaneously.

## Keywords: organizational climate, internal communication, teacher job satisfaction

## Pendahuluan
Pendidikan adalah salah satu sarana dan aset untuk menjawab berbagai tantangan yang  berkaitan  dengan  perkembangan  informasi,  globalisasi  serta  pasar  bebas  yang terjadi pada saat  ini. Seiring dengan globalisasi,  perubahan dan kemajuan teknologi  di semua  bidang  pada  masa  sekarang  ini  sangat  memberikan  dampak  pada  setiap organisasi termasuk organisasi bidang pendidikan untuk mampu berkompetensi dengan organisasi  lainnya  agar    tetap  hidup  dan  berkembang  mencapai  visi  dan  misi  sekolah yang  telah  ditentukan  sebelumnya.  Selain  itu  tuntutan  masyarakat  terhadap  pelayanan pendidikan  mendorong  organisasi  pendidikan  untuk  meningkatkan  tenaga  pendidik yang memiliki kualitas dan profesionalisme yang tinggi.
Seiring  dengan  perkembangan  serta  pesatnya  kemjuan  teknologi  pada  saat  ini yang memberikan dampak  perubahan serta kemajuan di berbagai bidang kehidupan tak terkecuali pada bidang. Salah satu organisasi yang harus meyesuaikan pada perubahan global  ini  adalah  organisasi  pendidikan.  Organisasi  pendidikan  ini  harus  mampu

## Pengaruh Budaya Organisasi dan Komunikasi Internal Terhadap Kepuasan Kinerja
berkompetensi dengan organisasi lainnya untuk tetap hidup dan berkembang mencapai visi dan misi organaisasi yang telah ditentukan sebelumnya. Tuntutan masyarakat yang begitu  tinggi  terhadap  pelayanan  di  bidang  pendidikan      mendorong  organisasi pendidikan  untuk  meningkatkan  kompetensi  tenaga  pendidik  yang  berkualitas  dan profesionalisme yang tinggi.
Di  setiap  sekolah  dapat  di  rasakan  iklim  dan  suasana  sekolah  yang  berbeda- berbeda,  baik  dari  sisi  lingkungan  fisik  maupun  non  fisik.  misalnya  dalam  suatu hubungan  antara  kepala  sekolah  selaku  pimpinan    dan  guru  sebagi  bawahan  terjalin hubungan baik dan terlihat kesamaan pola dan semangat dalam mewujudkan visi, misi sekolah, hubungan yang baik yang di didukung dengan fasilitas sekolah dan lingkungan sekolah yang memadai. Begitu juga sebaliknya apabila suatu sekolah suasana hubungan antara  guru dan kepala sekolahselaku pimpinan    tidak harmonis,  ini akan  memberikan dampak  pada  lambatnya  pencapaian  visi  dan  misi  sekolah.  Dengan  demikian  maka  di setiap sekolah akan memiliki iklim yang berbeda tergantung bagaimana  seluruh warga sekolah  dengan  kepala  sekolah  mampu  membangun  komunikasi  dan  mampu menciptakan  hubungan  yang  harmonis  baik  secara  vertikal  maupun  horizontal  dan mampu menciptkan iklim organisasi yang menyejukan suasan kerja di sekolah.
Untuk menciptakan sumber daya manusia yang baik pada sebuah organisasi dapat dilakukan denga cara yang berbeda beda antara oragani satu dengan organisasi lainnya salah  satunya  dengan  adanya  suasan  iklim  organisasi.  Hal  ini  tergantung  bagaimana organisasi  tersebut  mengaturnya.  Dalam  iklim  organisasi  terdapat  tiga  sifat  yaitu organisasi  yang  menekan,  organaisasi  yang  netral,  dan  organaisasi  yang  dapat  bersifat mendukung. Dalam sebuah organisasi ada kecenderungan menarik dan mempertahankan  pegawai-pegawai  yang  sesuai  dengan  iklim  organisasi  yang diciptakan.  Iklim  organisasi  menurut  (Syahier,  2016)  adalah  lingkungan  di  mana  para guru suatu organisasi melakukan pekerjaan mereka. Iklim mengitari dan mempengaruhi segala hal yang bekerja dalam organisasi sehingga iklim dikatakan sebagai suatu konsep yang dinamis.
Sukriani  dan  Kasmirudin  (2015)  dalam  penelitiannya  mengatakan  bahwa komunikasi, perhatian dan hubungan yang baik merupakan salah satu faktor yang dapat mempengaruhi  kepuasan  kerja,  serta  dapat  meningkatkan  kepuasan  karyawan  melalui dari  pimpinan  kepada  bawahan,  sehingga  karyawan  dapat  merasakan  bahwa  dirinya merupakan  bagian  yang  penting  dari  organisasi  kerja.  Komunikasi  dalam  organisasi merupakan  unsur  yang  penting,  baik  ditinjau  dari  segi  proses  administrasi  maaupun manajemen  serta  keterlibatan  semua  pihak  didalam  suatu  organisasi.  Untuk menciptakan suatu iklim yang menyenangkan sehingga karyawan dapat nyaman dalam bekerja maka komunikasi internal yang harmonis sangat diperlukan karena komunikasi yang  terjalin  secara  harmonis  diantara  pimpinan  dan  karyawan.  Di  dalam  sebuah organisasi  dapat  dikatakan  memiliki  iklim  organisasi  yang  baik  apabila    organisasi  ini memiliki hubungan komunikasi yang baik sesama teman kerja, hubungan antara atasan maupun  bawahan,  serta  karyawan  mendapatkan  informasi  yang  dibutuhkannya  untuk melakukan pekerjaan. Demikina juga pada kepuasan di sebuah organisasi jika terdapat
Misludin 1 , Arif Mansyur 2 , Tetty Yanuati 3 , Lucky Freza Indra 4 , Antoni Ludfi Arifin 5
kepuasan  kerja  pegawai  rendah  dapat  disebakan  karena  terjadinya    hubungan komunikasi  sesama  teman  kerja,  hubungan  dengan  atasan  maupun  bawahan  tejadi ketidak  harmonisan,  serta  adanya perselisihan. Selain itu karyawan tidak mendapatkan informasi  yang  dibutuhkannya  untuk  melakukan  pekerjaan  sehingga  mereka  merasa tidak puas dengan hasil yang dilakukannya
Upaya untuk dapat menjaga kestabilan organisasi yang dapat dirasakan oleh setiap individu  dalam  organisasi  maka  kepuasan  kerja  merupakan  sebuah  hal  yang  penting. Menurut  Nurendra  &  Saraswati,  2016  “kepuasan  kerja  adalah  suatu  tingkat  perasaan yang positif/negatif tentang beberapa aspek dari pekerjaan, situasi kerja, dan hubungan dengan  rekan”.  Demikian  juga  menurut  Jumiyati  et  al  2019  mengatakan  bahwa “kepuasan kerja merupakan sikap yang ditunjukkan setelah kebutuhan mereka terpenuhi oleh  organisasi”.  kepuasan  kerja  guru  akan  meningkat  apabila  mereka    menerima penghargaan  ataupun  kebutuhan  dalam  proporsi  yang  sesuai  dengan  prestasi  ataupun kinerja mereka. Apabila kepuasan kerja tinggi maka loyalitas guru terhadap organisasi akan  tinggi  juga.  Faktor  faktor  yang  dapat  memepengarhui  prilaku  guru  seperti semangat bekerja, kenyamanan kerja, citra organisasi, serta kepuasan kerja  bisa terjadi baik langsung maupun secara tidak langsung. Untuk mendapatkan kepuasan kerja maka sekolah  ataupun  organisasi  harus  dapat  menciptakan  iklim  organisasi  yang  dapat mendukung  terciptanya  perilaku  positif  yang  akan  ditunjukkan  oleh  guru  sebab  iklim organisasi yang mendukung tersebut merupakan salah satu kebutuhan bagi guru.
Salah  satu  faktor  yang  dapat  mempengaruhi  seorang  guru  dapat  memperoleh kepuasan  dalam  bekerja  atau  bahkan  sebaliknya  guru  kehilangan  semangat  dan motivasi,  mendapatkan  tekanan  dalam  pekerjaan,  kebosanan,  kehilangan  percaya  diri dan  merasa  tidak  dihargai  dalam  pekerjaannya  dapat  disebabkan  oleh  iklim  organisasi yang tidak baik atau kondusif. Kondisi ini akan mempengaruhi dan berdampak terhadap kualitas  pembelajaran  di  sekolah.  Dengan  adanya  iklim  organisasi  sekolah  yang  baik dan suasana yang kondusif maka akan mempengaruhi sikap dan perilaku setiap individu atau guru  ke arah yang positif bahkan dengan sendirinya akan  meningkatkan kualitas dan  produktivitas  pembelajaran  di  sekolah.  Bertitik  tolak  dari  permasalahan  diatas, peneliti dapat menyoroti masalah yang bagaimana pengaruhnya suatu  iklim organisasi dan  komunikasi  internal  terhadap  kepuasan  kerja  guru.  Penelitian  dibatasi  pada  guru pada beberapa Sekolah Menengah Atas Negeri Bekasi.
Menurut Tagiuri (1968) bahwa pengaruh perilaku setiap individu dapat dilukiskan dalam  pengertian  satu  set  karakteristik  atau  sifat  organisasi  di  yang  disebabkan  oleh iklim organisasi dan kualitas lingkungan internal organisasi yang bersifat konstan terus berlangsung,  yang  dialami  oleh  anggota  organisasi, . Davis  dan  Newstorm  (2001) memandang  bahwa  yang  membedakan  sebuah  organisasi  dengan  organisasi  lainnya adalah  iklim  organisasi  sebagai  kepribadian  sebuah  organisasi  yang  mengarah  pada persepsi  masing-masing  anggota  Sedangkan  Luthans  (2005)  mengatakan  bahwa  iklim organisasi  adalah  lingkungan  internal  atau  psikologi  organisasi.  Menurut    Luthans bahwa  praktik  dan  kebijakan  sumber  daya  manusia  yang  diterima  oleh  setiap  anggota organisasi  dapat  dipengaruhi  oleh  iklim  organisasi.  Iklim  dan  budaya  organisasi  di

## Pengaruh Budaya Organisasi dan Komunikasi Internal Terhadap Kepuasan Kinerja
setiap  organisasi  akan  memiliki  yang  iklim  organisasi  yang  berbeda-beda . Gambaran perbedaan  keragaman  disetiap  organisasi  dapat  dilihat  dari  keanekaragaman  pekerjaan yang dirancang di dalam organisasi, atau sifat individu yang ada,Masih menurut Lutfans organisasi  adalah  iklim  kerja  yang  diciptakan  dan  dikembangkan  secara  sengaja, terjamin dan mendapat perlindungan dalam bekerja.
Menurut  Brenan  dalam  Efendy  dan  Uchjana  (2005)  mendefinisikan  Komunikasi internal  sebagai  pertukaran  gagasan  diantara  administrator  dan  pegawai  dalam  suatu organisasi  atau  jawatan  yang  menyebabkan  terwujudnya  organisasi  atau  jawatan tersebut  lengkap  dengan  strukturnya  yang  khas  dan  pertukaran  gagasan  secara horizontal dan vertikal  di  dalam organisasi  atau jawatan yang menyebabkan pekerjaan berlangsung (Operasi dan Manajemen).
Muhyadi  dalam  Kambey  dan  Daniel  (2003),  mengemukakan  bahwa  komunikasi internal  adalah  proses  penyampaian  pesan-pesan  yang  berlangsung  antar  anggota organisasi.  Antar  anggota  organisasi  yang  dimaksud  adalah  antar  bawahan  dengan pimpinan,  pimpinan  dengan  bawahan  maupun  bawahan  dengan  bawahan,  yang  saling berhubungan satu dengan lainnya dalam pelaksanaan kegiatan organisasi.
Berdasarkan teori Pace, Wyne dan Faules (2013), komunikasi internal organisasi dapat dibagi menjadi dua dimensi, yaitu komunikasi vertikal yaitu komunikasi kebawah dan komunikasi keatas dan horizontal adalah komunikasi antar rekan sejawat. Menurut Pace dan Faules (2013) komunikasi vertikal berdasarkan arah aliran komunikasi terbagi menjadi  dua  arah  yaitu  komunikasi  kebawah  dan  komunikasi  keatas.  Komunikasi Vertikal Dalam komunikasi vertikal, pimpinan biasanya memberikan intruksi, petunjuk, dan  informasi  kepada  bawahannya.  Sedangkan  bawahan  memberikan  laporan,  saran, pengaduan  kepada  pimpinan.  Dari  penjelasan  tersebut,  dapat  disimpulkan  bahwa komunikasi  vertikal  terdiri  dari  komunikasi  vertikal  kebawah  (downward communication) dan vertikal ke atas (upward communication) dengan komunikator dan komunikan  pimpinan  atau  bawahan  bergantung  dari  kepentingan  masing-masing. Komunikasi  kebawah  mengalir  dari  level  pimpinan  ke  level  bawah  dalam  hierarki organisasi. Komunikasi ini adalah tipe komunikasi yang bersifat formal. Ada lima jenis komunikasi yang dapat dikomunikasikan dari atasan kepada bawahan menurut Katz dan Kanh  (dalam  Pace  et  al.,  2013),  antara  lain  :  (1)  Informasi  mengenai  bagaimana melakukan  pekerjaan.  (2)  Informasi  mengenai  dasar  pemikiran  untuk  melakukan pekerjaan.  (3)  Informasi  mengenai  kebijakan  dan  praktek-praktek  organisasi.  (4) Informasi mengenai kinerja karyawan.
Siagian  (2019)  mengungkapkan  bahwa  kepuasan  kerja  adalah  sikap  umum individu  terhadap  pekerjaannya.  Artinya  bila  seseorang  merasa  puas  terhadap pekerjaannya,  maka  akan  membawa  sikap  yang  baik  pula  terhadap  pekerjaannya.  Jika orang tersebut tidak puas terhadap pekerjaannya, maka akan membawa sikap tidak baik atau  tidak  menyenangkan  terhadap  pekerjaannya.  Kepuasan  kerja  dinikmati  dalam pekerjaan,  luar  pekerjaan  dan  kombinasi  dalam  dan  luar  pekerjaan  (Hasibuan,  2009). Yukl  (2011)  mengungkapkan  bahwa  kepuasan  kerja  merupakan  cara  seseorang
Misludin 1 , Arif Mansyur 2 , Tetty Yanuati 3 , Lucky Freza Indra 4 , Antoni Ludfi Arifin 5
merasakan  pekerjaannya.  Kepuasan  kerja  adalah  generalisasi  sikap-sikap  terhadap pekerjaannya yang didasarkan atas aspek-aspek pekerjaannya bermacam-macam.
Sedangkan  definisi  kepuasan  kerja  menurut  Robbins  dan  Judge  (2017)  adalah sikap  umum  individu  terhadap  pekerjaannya.  Pekerjaan  menuntut  interaksi  dengan rekan  kerja,  atasan,  peraturan  dan  kebijakan  organisasi,  standar  kinerja,  kondisi  kerja dan  sebagainya.  Individu  dengan  tingkat  kepuasan  kerja  tinggi  menunjukkan  sikap positif terhadap pekerjaan itu, sebaliknya individu yang tidak puas dengan pekerjaannya menunjukkan sikap negatif.
Sedangkan  menurut  Hasibuan  dan  Malayu  (2003)  kepuasan  kerja  adalah  sikap emosional yang menyenangkan dan mencintai pekerjaanya. Sikap ini dicerminkan oleh moral,  kerja,  kedisiplinan,  dan  prestasi  kerja.  Jika  seseorang  merasa  senang  dan mencintai  pekerjaannya  maka  dengan  otomatis  akan  menciptakan  rasa  puas  terhadap pekerjaan  yang  dijalaninya.  Indikator  Kepuasan  Kerja  Faktor-faktor  yang  dapat mengukur  kepuasan  kerja  seseorang  karyawan  menurut  Rivai  dan  Veithzal  (2004) adalah:
a. Kepuasan terhadap isi pekerjaan
b. Kepuasan terhadap supervisi
c. Kepuasan terhadap manajemen
d. Kepuasan terhadap kesempatan
e. Kepuasan terhadap gaji
f. Kepuasan terhadap rekan kerja
Kepuasan terhadap kondisi pekerjaan

## Metode
Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  kuantitatif  dengan  tehnik  pengambilan sample  purposive  sampling.  Populasi  dan  sample  penelitian  ini  adalah  guru  sekolah menengah  atas  negeri  (SMA  Negeri)  yang  ada  di  kota  Bekasi,  dengan  jumlah  sampel yang  mengisi  data  angket  berjumlah  40  responden.  Penelitian  ini  menggunakan  dua kuesioner sesuai dengan variabel yang diukur.
Penelitian  ini  menggunakan  tiga  kuesioner  sesuai  dengan  variabel  yang  diukur. Variabel  dalam  penelitian  ini  terdiri  dari  satu  variabel  terikat  dan  dua  variabel  bebas, yaitu  kepuasan  kerja  guru  sebagai  variabel  terikat  dan  iklim  kerja  dan  komunikasi internal sebagai variabel bebas.

## Hasil dan Pembahasan

## Uji Validitas
Berdasarkan  hasil  uji  validitas  pada  tabel  1  dijelaskan  bahwa  skala  iklim organisasi diperoleh koofisien item total correlation sebesar 0,657 sampai 0,943. Pada skala  komunikasi  internal koofisien  item  correlation diperoleh  hasil  sebesar  0,883 sampai  0,936  serta  pada  skala  kepuasan  kerja  diperoleh koofisien  item  correlation sebesar  0,603  sampai  0,884  dengan  batas  kritis  r  tabel  sebesar  0,263.  Maka  dapat

## Pengaruh Budaya Organisasi dan Komunikasi Internal Terhadap Kepuasan Kinerja
disimpulkan  bahwa  uji  validitas  dari  skala  iklim  organisasi,  komunikasi  internal  dan kepuasan kerja adalah valid sehingga layak dignakan ke seluruh responden.
Tabel 1 Hasil Uji Validitas No Variabel Corrected item correlation Keputusan 1 Iklim Organisasi 0,657-0,943 Valid 2 Komunikasi Internal 0,883-0,936 Valid 3 Kepuasan Kerja Guru 0,603-0,884 Valid

## Uji Realibilitas
Setelah  diuji  validitasnya  dan  di  peroleh  item-item  yang  valid,  kemudian  dicari koofisien realibiltasnya. Perhitungan reliabilitas ini dilakukan dengan Cronbach’s Alpha lebih dari 0,6. Pada tabel 2 hasil uji reliabilitas pada skala iklim organisasi, komunikasi internal  dan  kepuasan  kerja  didapatkan  nilai  Cronbach  Alpha  lebih  dari  0,6  sehingga dapat  dinyatakan  bahwa  instrumen  penelitian  reliabel  dan  dapat  dipergunakan  dalam penelitian.
Tabel 2 Hasil Uji Reliabilitas Variabel Uji Reliabilitas r Tabel Keputusan Iklim Organisasi 0,984 0,349 Reliabel Komunikasi Internal 0,987 0,349 Reliabel Kepuasan Kerja Guru 0,964 0,349 Reliabel

## Uji Regresi
Uji regresi dalam penelitian ini, menggunakan uji regrsi berganda yang bertujuan untuk  mengetahui  apakah  terdapat  pengaruh  dari  variabel  iklim  organisasi  dan komunikasi  internal  terhadap  variabel  kepuasan  kerja.  Uji  regresi  yang  dilakukan dengan melihat hasil hitung statistik pada uji t dengan dasar pengambilan keputusan uji t  yaitu  jika  t  hitung  lebih  besar  dari  t  tabel  maka  terdapat  pengaruh  variabel  bebas terhadap  variabel  terikat.  Selain  itu  analisis  regresi  juga  dapat  dilihat  dari  nilai signifikansi,  dengan  dasar  pengambilan  keputusan  bahwa  jika  nilai  signifikansi  lebih kecil  dari  nilai  probabilitas  0,05  maka  dapat  disimpulkan  terdapat  pengaruh  variabel bebas terhadap variabel terikat.
Nilai  t  hitung  dari  variabel  iklim  organisasi  sebesar  13.978  dan  nilai  t  tabel sebesar  1,68  dan  nilai  signifikansi  sebesar  0,000.  Nilai  t  hitung  variabel  komunikasi internal  0,357  dan  nilai  signifikansi  sebesar  0,003.  Maka  dapat  disimpulkan  bahwa terdapat pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat. Hasil uji regresi dapat dilihat pada tabel 3.
Tabel 3. Hasil Uji Regresi Model Unstandarized Coefficients Standarized Coefficients t Sig
Misludin 1 , Arif Mansyur 2 , Tetty Yanuati 3 , Lucky Freza Indra 4 , Antoni Ludfi Arifin 5
B Std. Error Beta Iklim Organisasi Komunikasi Internal .819 .065 .058 .187 .917 .357 14.180 .351 .000 .003
a. Dependent Variabel : Kepuasan Kerja Guru

## Uji Simultan F
Berdasarkan  hasil  analisis  regresi  pada  tabel  4,  diketahui  bahwa  nilai  F  hitung sebesar  98,074  dengan  nilai  signifikansi  sebesar  0,000  (p  <  0,05).  Jika  signifikansi kurang dari 0,005 maka artinya hipotesis (Ho) dalam penelitian ini ditolak dan hipotesis alternatif  (Ha)  diterima.  Kesimpulan  Ho  ditolah  dengan  kata  lain  terdapat  pengaruh antara iklim organisasi dan komunikasi internal terhadap kepuasan kerja guru.
Tabel 4. Hasil Uji F Model Sum Of Square df Mean Square F Sig Regression Residual Total 218.549 41.226 259.775 2 37 39 109.275 1.114 98.074 .000
a. Dependent Variable : Kepuasan Kerja Guru
b. Predictors (constant), Iklim Organisasi, Komunikasi Internal

## Uji Koofisien Determinasi (R²)
Berdasarkan  hasil  output  data  statistik  pada  tabel  5  dapat  diartikan  bahwa terdapat  pengaruh  dan  signifikan  antara  variabel  iklim  organisasi  dan  komunikasi internal  terhadap  kepuasan  kerja  guru.  Pada  hasil  uji  korelasi  koofisien  determinasi diketahui  nilai  R  Suare  sebesar  0,841  atau  84,1  %.  Dapat  diartikan  bahwa  pengaruh iklim organisasi dan komunikasi internal terhadap kepuasan kerja guru sebesar  84,1 % dan sisanya 15.9 % dipengaruhi oleh faktor-faktor lain diluar kepuasan kerja guru.
Tabel 5. Uji Koofisien Determinasi Model R R Square Adjusted R Square Std. Error Of The Estimate 1 .917 .841 ,833 1.05556
Predictors: (Constant), Iklim Organisasi, Komunikasi Internal

## Kesimpulan
Berdasarkan hasil analisis penelitian yang diperoleh dari pengujian statistik, dapat disimpulkan terdapat pengaruh yang positif dan signifikan secara bersama-sama antara iklim organisasi dan komunikasi internal terhadap kepuasan kerja guru. Pengaruh iklim organisasi  dan  komunikasi  internal  terhadap  kepuasan  kerja  guru  sebesar  84,1  %  dan 15.9 % dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

## DAFTAR PUSTAKA
Davis, Keith, & Newstorm, John W. (2001). Perilaku dalam organisasi (ke 7). Jakarta: Erlangga.
Efendy,  &  Uchjana,  Onong.  (2005). Ilmu  Komunikasi  Teori  dan  Praktek .  Bandung: Remaja Rosdakarya.
Hasibuan,  &  Malayu.  (2003). Manajemen  Sumber  Daya  Manusia .  Edisi  Revisi,  Bumi Aksara : Jakarta.
Hasibuan,  Malayu.  (2009). Manajemen  Sumber  Daya  Manusia .  Jakarta:  PT.  Bumi Aksara.
Kambey,  &  Daniel,  C.  (2003). Landasan  Teori  Administrasi  Manajemen .  Manado: Yayasan Tri Ganesa.
Luthans, Fred. (2005). Perilaku organisasi (sepuluh). Yogyakarta: Andi.
Nurendra,  &  Saraswati.  (2016).  Model  Peranan  Work  Life  Balance,  Stres  Kerja  Dan Kepuasan Kerja Pada Karyawan. Jurnal Humanitas , 13 No 2 , 84–94.
Pace,  R,  Wayne,  &  Faules.  (2013). Komunikasi  Organisasi :  Strategi  Meningkatkan Kinerja Perusahaan . Bandung: Remaja Rosdakarya.
Rivai,  &  Veithzal.  (2004). Manajemen  Sumber  Daya  Manusia  Untuk  Perusahaan . Jakarta: PT RajaGrafindo Persada.
Robbins,  Stephen  P.,  &  Judge,  Timothy  A.  (2017). Organizational  Behaviour (Seventeen). New Jersey: Pearson.
Siagian, Sondang P. (2019). Managemen Sumber Daya Manusia . Jakarta: Bumi Aksara.
Sukriani,  Mena,  &  Kasmirudin.  (2015).  Pengaruh  Komunikasi  Internal  Terhadap Kepuasan  Kerja  Karyawan  Bagian  Produksi  Pada  PT.  DUTA  PALMA NUSANTARA SEI. KUKO, BENAI. Jom FISIP , Volume 2 N .
Syahier. (2016). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Iklim Organisai terhadap Kepuasan Kerja Guru pada SMK Berdikari Jember. Manajemen Dan Bisnis Indonesia , 2 No 1 , 61–75.
Tagiuri, Renato, Litwin, George H., & Barnes, Louis B. (1968). Organizational climate : explorations of a concept . Boston: Division of Research.
Yukl, Gary. (2011). Leadership in Organizations (Eighth Edi). Pearson.