## Perancangan Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Supplier di PT. Alfindo Dengan Metode Analytical Hierarchy Process (AHP).
Ninik Wulandari 1
1 Program Studi Informasi, Fakultas Teknologi Informasi– Universitas Serang Raya Jl. Raya Cilegon – Serang Km.5 Taman Drangong Kota serang – Banten, indonesia
1 nieqwulandari@yahoo.co.id
Abstract — PT. Alfindo merupakan perusahaan yang bergerak di bidang  contractor,  fabrikasi,  manufacturing,  general  trading, and  labour  supply.  PT.  Alfindo  tidak  memproduksi  barang sendiri  melainkan  membutuhkan  supplier  dalam  proses pengadaan  barang.  Namun,  dalam  proses  pemilihannya  PT. Alfindo masih mengalami kesulitan dalam memilih supplier yang terbaik, perusahaan juga belum memiliki kriteria khusus dalam melakukan  penilaian  terhadap  supplier,  serta  membutuhkan waktu  yang  lama  dalam  proses  pemilihannya.  Penelitian  ini bertujuan  untuk  menghasilkan  suatu  rancangan  aplikasi  yang dapat  digunakan  untuk  pemilihan  supplier,  dan  dapat membantu  dalam  memberikan  evaluasi  terhadap  supplier berdasarkan  kriteria  yang  dimiliki  perusahaan,  diantaranya harga, kualitas, pelayanan, waktu pengiriman, dan responsibilitas,  serta  dapat  mengefisienkan  waktu  dalam pembuatan  laporan.  Penelitian  dilakukan  dengan  metode observasi,  wawancara,  dan  studi  pustaka.  Penelitian  dilakukan di PT. Alfindo Banten Sukses Bersama. Sistem dirancang dengan menggunakan  metode  Analytical  Hierarkhi  Process  (AHP) sebagai  perhitungannya  dan  menggunakan  Unified  Modelling Language  (UML)  sebagai  model  perancangannya.  Adapun software  yang  digunakan  untuk  membangun  sistem  ini  adalah menggunakan  Hypertext  Preprocessor  (PHP)  dengan  MySQL Server  sebagai  database-nya.  Dari  penilitian  yang  telah dilakukan maka dihasilkan sebuah sistem pendukung keputusan pemilihan  supplier  di  PT.  Alfindo  dengan  metode  Analytical Hierarkhi  Process  (AHP),  untuk  membantu  dalam  proses pemilihan supplier terbaik sebagai pemasok barang-barang atau spare part alat kebutuhan industri yang dibutuhkan konsumen.
Kata kunci: Sistem Pendukung Keputusan, Pemilihan Supplier, AHP.

## I. LATAR BELAKANG
Di  era  globalisasi  seperti  saat  ini  selain  memunculkan perkembangan  di  bidang  teknologi  juga  semakin  banyak perusahaan  dan  bisnis  baru  yang  bermunculan,  contohnya seperti usaha di bidang kontraktor. Perusahaan-perusuhaan ini ada  beberapa  yang  dikelola  oleh  usaha  perorangan  dan  ada juga  yang  menjadi  sub-kontrakator  di  perusahaan  induknya. PT.  Alfindo  merupakan  salah  satu  contoh  perusahaan  yang menginduk  pada  perusahaan  lain.  Hal  ini  menimbulkan persaingan  yang  semakin  ketat  antara  pelaku-pelaku  bisnis yang ada baik dalam industri barang maupun jasa.
Perusahaan yang dapat memadukan dengan baik antara  strategi,  teknologi,  dan  sumber  daya  yang  ada,  akan
dapat  bertahan  dengan  baik  dalam  persaingan  dengan perusahaan  yang  bergerak  di  bidang  industri  yang          sama. Banyak        perusahaan        kecil    maupun      besar    yang  ingin mengembangkan  usahanya,  tidak  terkecuali  pada  perusahaan yang  bergerak  di  bidang  general  contractor  maupun pengadaan  barang.  Pada  dasarnya  setiap  perusahaan mempunyai  orientasi  bisnis  yang  sama;  yaitu  menghasilkan profit atau keuntungan  yang maksimal dengan meminimalkan biaya  yang  dikeluarkan.  Hal  tersebut  dapat  terwujud  dengan pemilihan  supplier  atau  pemasok  yang  tepat.  Supplier  atau pemasok  merupakan  mitra  bisnis  yang  memegang  peranan sangat  penting  dalam  menjamin  ketersediaan  barang  pasokan yang dibutuhkan oleh perusahaan.
Kinerja  supplier  atau  pemasok  akan  mempengaruhi performansi  atau  kinerja  perusahaan.  Oleh  karena  itu, perusahaan perlu menilai supplier atau pemasok secara cermat dan  tepat.  Pemilihan  pemasok  merupakan  kegiatan  strategis, terutama  apabila  pemasok  tersebut  akan  memasok  item  yang penting dan akan digunakan dalam jangka panjang.
PT.  Alfindo  merupakan  perusahaan  yang  bergerak  di bidang  contractor,  fabrikasi,  manufacturing,  engineering, general  trading,  and  labour  supply.  Selain  itu,  PT.  Alfindo juga  memenuhi  permintaan  pengadaan  barang  kepada perusahaan-perusahaan besar untuk kebutuhan industri pabrik, seperti  menyediakan  alat-alat  yang  sering  digunakan  sebagai spare part untuk mesin industri. Dalam hal ini, PT. Alfindo  tidak  memproduksinya  sendiri  melainkan  harus mencari supplier atau pemasok lain yang memiliki stok barang yang  sesuai  dengan  permintaan  perusahaan.  Terdapat kelemahan dalam pemilihan pemasok yang dilakukan oleh PT. Alfindo yaitu pengambil keputusan menilai hanya berdasarkan pada harga yang ditawarkan dan kualitas yang dimiliki barang secara subyektif.
Salah  satu  metode  yang  dapat  digunakan  untuk  pemilihan supplier  atau  pemasok  adalah  dengan  menggunakan  metode Analitycal  Hierarchy  Process  (AHP).  AHP  merupakan  salah satu  bentuk  metode  pengambilan  keputusan  yang  pada dasarnya digunakan untuk menutupi kekurangan dari    model- model  sebelumnya.  Perbedaan  yang  mencolok  antara  AHP dengan  model  pengambilan  keputusan  lainnya  terletak  dari jenis  masukannya.  Umumnya  model  pengambilan  keputusan yang  lain  memakai  input  yang  kuantitatif  yang  berasal  dari data sekunder. Sehingga hanya dapat mengolah data-data yang
bersifat  kuantitaif.  Sedangkan  model  AHP  menggunakan persepsi  manusia  yang  mengerti  benar  tentang  permasalahan yang diajukan sebagai masukan utamanya..

## II. D ASAR T EORI

## A. Sistem Pendukung Keputusan
Sistem  pendukung  keputusan  atau  Decission  Support System  (DSS)  merupakan  sistem  informasi  pada  level manajemen dari suatu organisasi  yang  mengkombinasi kan data dan model analisis canggih  atau  peralatan data analisis untuk mendukung pengambilan keputusan yang semi terstruktur dan tidak terstruktur.
DSS  dirancang  untuk  membantu  pengambilan  keputusan organisasional.  DSS  biasanya  tersusun  dari  database,  model grafis   atau  matematik  yang  digunakan  untuk  proses  bisnis, dan antarmuka  pengguna  yang  digunakan  oleh  pengguna agar dapat berkomunikasi dengan DSS (Al Fata, 2007 : 13).

## B. Supplier atau Pemasok
Supplier atau pemasok merupakan  salah  satu  rantai yang paling      kritis      atau    penting      bagi      keuntungan  dan kelangsungan hidup sebagian  besar perusahaan. Perusahaan  kelas  dunia  tahu bahwa  mutu  produk    dan layanan      mereka      sangat    berhubungan      langsung  dengan mutu  supplier  atau  pemasok  dan    produk    serta            layanan yang    mereka        berikan      (Fernandez,    dalam    Rusdah    dan Widyawati, 2013 : 34).

## C. AHP (Analytical Hiearchy Process)
Metode  AHP    (Analitycal  Hierarchy  Process)  merupakan metode  yang  dikembangkan  oleh  Thomas  L. Saaty sekitar tahun 1970, metode    ini  merupakan  sebuah  kerangka untuk  pengambilan  keputusan          dengan        efektif        atas persoalan        yang      kompleks.    Permasalahan      pengambilan keputusan  dapat  menjadi   kompleks karena    adanya perlibatan      beberapa      tujuan      maupun    kriteria.  Beberapa permasalahan yang  dianggap  kompleks seperti permasalah,   : perencanaan,      penentuan      alternatif,  penyusunan  prioritas, pemilihan    kebijaksanaan,    alokasi      sumber,      penentuan kebutuhan,        peramalah        kebutuhan,      perencanaan performance, optimasi,      dan        pemecahan        konflik (Saaty,    dalam      Wirdianto  dan    Unbersa,    2008).    Suatu masalah  dapat  dikatakan  kompleks jika struktur permasalahannya  tersebut  tidak    jelas  dan  juga    tidak tersedianya    data    dan    informasi    statistik    yang      akurat, sehingga input    atau    masukan    yang   digunakan dalam      menyelesaikan  masalah    ini    adalah  intuisi  atau persepsi  manusia.  Tetapi  intuisi  ini    tidak  datang    dari sembarang  orang,  intuisi   ini  harus datang dari orang- orang   yang  memahami   dengan  benar terhadap masalah apa yang ingin  dipecahkannya (Wirdianto dan Unbersa, 2008 : 8).
Ada  4  prinsip  dasar   yang  digunakan untuk memecahkan persoalan AHP    ini,  yaitu membuat hirarki, penilaian kriteria dan alternatif, menentukan prioritas, dan mengkur konsistensi (Kusrini,  2007).    Secara    spesifik,    AHP    cocok  atau  sesuai digunakan    untuk  mengatasi    permasalahan    pemilihan
kandidat  ataupun  pengukuran  prioritas  yang  memiliki beberapa sifat sebagai berikut : a.  Melibatkan kriteria-kriteria kualitatif yang sulit dikuantitatifkan secara eksak.
b.  Masing-masing  kriteria  dapat  memiliki  sub-sub  kriteria yang dapat dibentuk secara hirarki.
c.  Penilaian  dapat  dilakukan  oleh  satu  atau  beberapa pengambil keputusan secara sekaligus.
d.  Kandidat pilihan sudah tertentu dan terbatas jumlahnya. Apabila    suatu    permasalahan    pengambilan  keputusan ingin diselesaikan   dengan  menggunakan  metode  AHP, permasalahan tersebut    perlu  dimodelkan  dengan  tiga hirarki umum, yakni tujuan, kriteria    (termasuk    sub- sub  kriteria),  dan  alternatif. Konsep dasar   dari          AHP sebenarnya        terletak        dari        penggunaan      pairwise comparison     matrix  (matriks    perbandingan     berpasangan) untuk   dapat      mengahasilkan      bobot  relatif          antar kriteria   maupun alternatif.
Suatu kriteria  akan  dibandingkan dengan  kriteria  lainnya dalam      hal      seberapa      penting  terhadap      pencapaian tujuaannya.    Untuk    menentukan   matriks    perbandingan berpasangan dapat menggunakan nilai atau skalaperbandingan  yang  biasa  digunakan        untuk mengukurnya yaitu dengan menggunakan skala 1   sampai   9. Skala  pengukuran  ini  biasa  dikenal    dengan    skala perbandingan Saaty.

## D. Objek Penilitian
PT.  Alfindo  Banten  Sukses  beralamat  di  jalan  Letjend  R Suprapto  No.  25D  Cilegon.  Saat  ini  PT.  Alfindo masih   menggunakan sistem  yang  manual dalam melakukan proses  pemilihan  supplier  yang  akan  diguanakan  untuk memasok  barang-barang  permintaan  konsumen  yang  menjadi konsumen dari PT. Alfindo dalam proyek pengadaan barang.
III. A NALISIS D AN P ERANCANGAN S ISTEM A. Metodologi :
Metodologi  penelitian  yang  digunakan  penulis  dalam melakukan penelitian ini adalah dengan menggunakan metode pengumpulan data  agar  mendapatkan  data  yang  lengkap dan akurat. Metode pengumpulan data  yang digunakan dalam penelitian  ini  adalah  berupa  observasi,  wawancara,  dan  studi pustaka.Pengolah  Administrator  atau  Ganti  Passwordyang dapat digunakan admin untuk mengubah  passwordnya.

## B. Sampling
Berikut  ini  adalah  perhitungan  metode  AHP  untuk menentukan  prioritas  kriteria,  dan  dengan  cara  yang  sama dapat  digunakan  untuk  menentukan  prioritas  alternatif berdasarkan kriterianya masing-masing.
a. Membuat matriks perbandingan berpasangan Pada  tahap  ini  dilakukan  penilaian  perbandingan berpasangan   antara    satu kriteria dengan kriteria lainnya.

## Tabel 3.1 Matriks Perbandingan Berpasangan
Angka  1  pada  kolom  harga  baris  harga  menggambarkan tingkat kepentingan yang sama antara harga dengan harga, sedangkan  angka  2  pada  kolom  kualitas  baris  harga menunjukan  kualitas  sedikit  lebih  penting  dibandingkan harga.  Angka  0,5  pada  kolom  harga  baris  kualitas merupakan hasil perhitungan 1 / nilai pada kolom kualitas baris harga (2). Angka yang lainnya diperoleh dengan cara yang sama.
b. Membuat matriks nilai kriteria
Matriks  ini  diperoleh  dengan      rumus  berikut  :  Nilai baris   kolom   baru  =    nilai baris kolom   lama / jumlah masing-masing kolom lama.
Tabel 3.2 Matriks Nilai Kriteria
Nilai  0,45  pada  kolom  harga  baris harga diperoleh dari nilai  kolom    harga    baris  harga  tabel  3.1  dibagi  jumlah kolom  harga tabel 3.13.  Nilai  kolom  jumlah  pada  tabel 3.2 diperoleh  dari  penjumlahan  pada  tiap barisnya. Nilai pada  kolom   prioritas diperoleh  dari   nilai   pada   kolom jumlah  dibagi  dengan  jumlah  kriteria,  dalam    hal    ini  5 (lima).
c. Menghitung Principle Eigen Value ( max ) Tabel 3.3 Hasil Max Matrik Kriteria
d.  Menghitung  nilai  Consistency  Index  dan  Consistency
Ratio
1) Consistency Index Jumlah max = 5,41
N  = 5 CI = 0,10
2) Consistency Ratio CI  = 0,10 IRC = 1,12
CR = 0,09 %
Keterangan : Nilai  IRC  didapat dari daftar  indeks random konsistensi  tabel  3.3.  Hasil  CR  harus  lebih  kecil  dari  0,1 atau < 10%. Karena nilai CR < 0,1, maka rasio konsistensi dari perhitungan tersebut diterima.

## IV. H ASIL D AN P EMBAHASAN
Sistem ini dibuat dengan bahasa pemrograman PHP, berikut adalah beberapa tampilan dari program pemilihan supplier :
a.
Gambar 4.1 Perbandingan Berpasangan Matriks Kriteria b.
Gambar 4.2 Analisa hasil perhitungan AHP
c.
Gambar 4.3 Hasil supplier terpilih

## V. K ESIMPULAN
a. Dalam merancang sebuah aplikasi untuk pemilihan supplier ini  menggunakan  model  UML  (Unified  Modelling Language) dengan empat model perancangan yaitu use case diagram,  activity  diagram,  class  diagram,  dan  sequence diagram,  yang  masing-masing diagramnya terdiri  dari data- data  berikut  :  login,  input  data,  pairwise  comparation, analisa AHP, hasil perhitungan AHP, cetak laporan, logout. b. Selain  dirancang  dengan  model  UML,  sistem  ini  pun dibangun  dengan  bahasa  pemrograman  PHP  (Hypertext Preprocessor) serta menggunakan MySQL sebagai databasenya  dan  juga    dengan  menerapakan  AHP (Analytical Hierarchy Process) sebagai metode perhitungannya  untuk  membantu  pengambilan  keputusan dalam memilih supplier terbaik..

## VI. D AFTAR P USTAKA
1. Taufiq, R. (2013). “Rancang Bangun Sistem Pendukung Keputusan Penilaian Kinerja Kependidikan Menggunakan  Metode  Analytical  Hierarchi  Process (Studi Kasus Di Fakultas Teknik Universitas
Muhammadiyah  Tangerang).”  Jurnal  Tekno  Insentif Kopwil4. Vol. 7. No. (2). 36 – 44.
2. Artika,  R.  (2013).  “Penerapan  Analitycal  Hierarchy Proccces (AHP) Dalam Pendukung Keputusan Penilaian Kinerja  Guru  Pada  SD  Negeri  095224.”  Pelita Informatika Budi Darma. Vol. IV. No. (3). 1 - 6.
3. Kusrini  Dan  Gole,  A  W.  (2007).  “Sistem  Pendukung Keputusan  Penentuan  Prestasi  Pegawai  Nakertrans Sumba  Barat  Di  Waikabubak.”  SNATI  2007.  ISSN: 1907-5022. Hal. D-47 s/d D-52.
4. Tominanto.  (2012).  “Sistem  Pendukung  Keputusan Dengan  Metode    Analytical    Hierarchy  Process  (AHP)
Untuk  Penentuan  Prestasi  Kinerja  Dokter  Pada  Rsud. Sukoharjo.”  INFOKES.  Vol.  2.  No.  (1).  1  -  15.      [7]
Indah,    (2009),    Sistem    Informasi    Geografis Fasilitas Kota Bogor Menggunakan Framework Pmapper, Institut    Pertanian    Bogor,    Bogor  pada  tanggal  23  Juni
2014
pukul 13.14 WIB, diakses
di http://repository.ipb.ac.id/bitstream/handle/123456789/1 3023/G09ika.pdf?sequence=10 [8]  Murdiyanto,    (2010),  Simulasi    Daerah    Banjir Menggunakan    Sistem    Informasi    Geografis    Di Kabupaten  Sragen,  Universitas  Islam  Negeri Malang, Malang. , pada tanggal 25 Juni 2014 pukul  13.14  WIB, diakses  di  http://lib.uin-