How  to  cite: Dzakirah, K., Dalimunte, M., Purwaningtiyas, F. (2023) “Keterampilan Literasi Media Sosial Mahasiswa Program Studi Ilmu Perpustakaan UIN Sumatera Utara Medan”, Palimpsest: Jurnal Ilmu Informasi dan Perpustakaan, 14(2), pp. 84-102. Available at: https://e- journal.unair.ac.id/palimpsest/issue/archive
Open Access under Creative Commons Attribution NonCommercial Share Alike 4.0 International License
(CC-BY-NC-SA)

## Keterampilan Literasi Media Sosial Mahasiswa Program Studi Ilmu Perpustakaan UIN Sumatera Utara Medan

## The Social Media Literacy Skill of Library Science Students of UIN North Sumatra Medan
Khairudz Dzakirah 1 * , Muhammad Dalimunte 2 , Franindya Purwaningtyas 3
Ilmu Perpustakaan, Fakultas Ilmu Sosial,
Universitas Islam Negeri Sumatera Utara Medan khairudz.dzakirah@uinsu.ac.id
Received: 24 th October 2023; Revised: 20 th November 2023; Accepted: 15 th December 2023  Available Online: 22 th December 2023; Published Regularly: 22 th December 2023

## Abstrak
Latar  belakang: Mahasiswa  Ilmu  Perpustakaan  diharapkan  dapat  menerapkan  literasi  informasi  dan media  dalam  kesehariannya.  Namun  tidak  dipungkiri  terdapat  pula  yang  kurang  berhati-hati  dengan menyebarkan  informasi  yang  mengandung  penipuan  dan  yang  dapat  menyinggung  perasaan  sesama mahasiswa. Tujuan: Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  keterampilan  literasi  media  sosial mahasiswa Ilmu Perpustakaan UIN Sumatera Utara Medan dengan menggunakan teori literasi media baru oleh Jenkins et al .  (2009)  yang  terdiri  dari  dua  belas  kemampuan  literasi. Metode: Jenis  penelitian  ini adalah deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan teknik wawancara,  observasi,  dan  dokumentasi. Hasil: Hasil  penelitian  menemukan  bahwa  beberapa kemampuan literasi media sosial secara dasar sudah cukup dikuasai oleh seluruh informan, seperti play , appropriation , multitasking,  judgment , networking , negotiation ,  dan visualization .  Seluruh  informan menguasai kemampuan simulation , serta sebagian informan menguasai kemampuan distributed cognition dan collective  intelligence .  Sebaliknya, kemampuan performance tidak  dikuasai  oleh  hampir  seluruh informan  dan  seluruh  informan  tidak  mengusai  kemampuan transmedia  navigation . Kesimpulan: Dengan  demikian,  para  informan  telah  memiliki  sejumlah besar  keterampilan  dalam  berliterasi  media sosial sebagai modal dasar. Pemanfaatan keterampilan ini bergantung pada kemampuan informan untuk dapat mengembangkan dan menggunakan keterampilan- keterampilan literasi itu dengan sebaik-baiknya.
Kata Kunci: Literasi Media Sosial; Mahasiswa; Ilmu Perpustakaan dan Informasi.

## Palimpsest: Jurnal Ilmu Informasi dan Perpustakaan Vol. 14, Issue 2, 2024
Journal of Library and Information Science: 14(2).2023.84-102

## Abstract
Background: Library Science students are expected to be able to apply information and media literacy in their daily lives. However, it cannot be denied that there are also those who are less careful in spreading information that contains fraud and that can offend the feelings of fellow students. Purpose: This research aims  to  determine  the  social  media  literacy  skills  of  Library  Science  students  at  UIN  North  Sumatra Medan using the new media literacy theory by Jenkins et al. (2009) which consists of twelve literacy skills. Methods: This type of research is descriptive with a qualitative approach. Data collection was carried out using  interview,  observation  and  documentation  techniques. Results: The  research  results  found  that several  basic  social  media  literacy  skills were  sufficiently  mastered  by  all  informants,  such  as  play, appropriation,  multitasking,  judgment,  networking,  negotiation,  and  visualization.  All  informants mastered simulation skills, and some informants mastered distributed cognition and collective intelligence skills. On the other hand, almost all informants did not master performance skills and all informants did not master transmedia navigation skills. Conclusion: Thus, the informants already have a large number of skills in social media literacy as basic capital. Utilization  of  these  skills  depends  on  the  informant's ability to develop and use these literacy skills as well as possible.
Keywords : Social Media Literacy; Collage Student; Library and Information Science.

## Pendahuluan
Penggunaan internet yang kian marak membuat salah satu inovasi internet seperti media sosial menjadi semakin berkembang. Jutaan orang menggunakan media sosial sebagai bagian dari  kehidupan  sehari-hari  mereka,  yakni  untuk  bekerja,  belajar,  dan  bermain  (Daluba  & Maxwell, 2013). Masyarakat dari berbagai kalangan hingga kini masih menggandrungi media tersebut dan akan selalu menjadi daya tarik, termasuk bagi kalangan mahasiswa. Kemudahan dalam mencari dan menemukan informasi menjadi salah satu faktor tingginya minat mahasiswa untuk menggunakan media sosial. Hal ini didukung dengan adanya penelitian yang dilakukan Puspitasari  (2020)  terhadap  100  orang  mahasiswa,  89  mahasiswa  (89%)  lebih  memilih menggunakan  media  sosial  untuk  menemukan  informasi,  8  mahasiswa  (8%)  memilih mengunjungi blog/ website resmi, 2 mahasiswa (2%) memilih menggunakan majalah online , dan sisanya 1 orang mahasiswa (1%) memilih televisi  untuk  menemukan  informasi.
Pemanfaatan  media  sosial  pun  beragam,  Hussain et  al. (2017)  memaparkan  bahwa media  sosial  dapat  dimanfaatkan  untuk  tujuan  berbagi  informasi,  memperoleh  pengetahuan, pengalaman, dan pemikiran mengenai sosial politik, serta mempromosikan kesadaran terhadap lingkungan.  Komunikasi  yang  ada  terjadi  karena  pengguna  memberikan  tanggapan  terhadap konten  yang  telah  diunggah  oleh  pemilik  akun,  seperti  membalas,  menyukai,  maupun membagikannya  ke  orang  lain.  Umumnya  jejaring  sosial  ini  memberikan  layanan  kepada pengguna untuk membuat biodata diri (Sulthan & Istiyanto, 2019).
Banyak tanggapan bahwa media sosial memiliki dampak negatif bagi masyarakat. Dari segi  informasi,  tidak  sedikit  pula  terdapat  informasi  yang  bersifat hoax , clickbait , miss information , dan menggiring opini publik. Maka dari itu, penting bagi pengguna media sosial untuk mengembangkan dan menerapkan keterampilan literasi media sosial guna mencegah dan mengawasi diri dari informasi-informasi yang kurang atau tidak berkenan di mata publik. Hasil penelitian Saadah (2020) menunjukkan bahwa dengan kemampuan literasi media sosial yang baik,  remaja di  Surabaya mampu  dalam  mengenali  bentuk  perilaku cyber sexual  harassment yang ditemui pada media sosial Twitter. Dengan mengembangkan keterampilan literasi media sosial, pengguna juga akan merasa nyaman ketika menggunakan media sosial.
Literasi media sosial adalah tentang literasi media dan kemampuan literasi informasi dalam konteks praktik berkelanjutan dan  konvergensi konseptual dari konten, komputasi dan komunikasi, dan lingkungan media digital jaringan yang dihasilkan, di mana komunikasi publik
Journal of Library and Information Science: 14(2).2023.84-102
dan  pribadi  digabungkan  (Meikle,  2016).  Literasi  media  sosial  juga  dapat  diartikan  sebagai keterampilan  seseorang  dalam  mencari,  memilah,  dan  mengaplikasikan  sumber  informasi  di media sosial. Dengan demikian, seseorang akan menjadi kritis ketika mendapati informasi hoax (Ganggi,  2018).  Hal  ini  ditandai  dengan  sikap  kehati-hatian  seseorang  dalam  menerima, membagikan informasi, dan berinteraksi dengan pengguna di media sosial.
Keterampilan literasi media sosial sebenarnya tidak hanya terbatas pada informasi hoax , namun dapat mencakup lebih dari itu. Jenkins et al . (2009) telah membagi keterampilan literasi media  sosial  menjadi  dua  belas  kemampuan,  yakni play (bermain) ,  simulation (simulasi) , performance (pertunjukkan) , appropriation (pemberian) , multitasking (multikerja) , distributed cognition (kognisi  terdistribusi) ,  collective  intelligence (kecerdasan  kolektif) ,  judgment (pertimbangan) ,  transmedia  navigation (navigasi  multimodal) ,  networking (jaringan) , negotiation (negosiasi) , dan visualization (visualisasi).  Teori  ini  mencanangkan  kesadaran dalam  mengakses  pesan  media,  memilih,  dan  mereduksi  waktu  yang  dihabiskan  untuk mengakses  semua  jenis  media  dan  menyaring  informasi  untuk  kebutuhan  individu,  sehingga media dapat senantiasa memberi manfaat bagi manusia (Musafar et al. , 2018). Seiring meningkatnya perhatian terhadap kajian-kajian tentang informasi, maka muncul suatu ilmu interdisipliner yang dikenal sebagai ilmu informasi. Pada tingkat perguruan tinggi, ilmu  informasi  dapat  dipelajari  di  jurusan  Ilmu  Perpustakaan.  Sebagai  mahasiswa  Ilmu Perpustakaan,  semestinya  mereka  dapat  menerapkan  literasi  informasi  dan  media  dalam kesehariannya  sebagai  perwujudan  dari  apa  yang  telah  mereka  pelajari.  Namun  pada kenyataannya, terdapat kasus  di  mana terdapat mahasiswa  Ilmu  Perpustakaan  UIN  Sumatera Utara Medan kurang bijak dalam bermedia sosial, seperti menyebarkan informasi yang tidak benar dan menyebarkan informasi yang dapat menyinggung perasaan orang lain.
Berangkat dari kasus yang terjadi pada mahasiswa Ilmu Perpustakaan UIN Sumatera Utara  Medan  dan  sejumlah  pemaparan  di  atas,  maka  peneliti  ingin  mengetahui  lebih  lanjut bagaimana  keterampilan  literasi  mahasiswa  Ilmu  Perpustakaan  UIN  Sumatera  Utara  Medan dalam  bermedia  sosial  dengan  menggunakan  teori  literasi  media  dari  Jenkins et  al .  (2009). Penelitian  ini  diharapkan  dapat  memberikan  gambaran  mengenai  kemampuan  literasi  pada mahasiswa program studi Ilmu Perpustakaan UIN Sumatera Utara Medan dalam menggunakan media sosial.
Penelitian terkait literasi media sosial itu sendiri sampai saat ini telah banyak diminati untuk  diteliti.  Beberapa  di  antaranya  adalah  penelitian  kualitatif  oleh  Musafar  (2018)  yang meneliti  kemampuan  literasi  media  sosial  dalam  pencegahan  ujaran  kebencian  di  Facebook. Hasil  penelitian  mendapati  bahwa  pada  kecerdasan  kolektif  ( collective  intelligence ),  peran informan dalam berinteraksi dalam grup Facebook tidak ada. Pada pertimbangan ( judgment ), informan  telah  mampu  mengevaluasi  dan  membandingkan  sumber-sumber  informasi. Sedangkan pada negosiasi ( negotiation ), sebagian informan mampu menanggapi pesan dengan baik,  sebagian  lainnya  menganggap  menanggapi  pesan  tidak  ada  gunanya.  Penelitian  terkait lainnya adalah oleh Rohman (2016). Hasil penelitian menunjukkan bahwa siswa memiliki tipe advanced dari setiap  kompetensi,  dibuktikan  dengan kemampuan  siswa  dalam menggunakan komputer, internet, serta media sosial secara baik dan aktif. Siswa juga memahami konten serta fungsi  Facebook  dan  Twitter  dengan  baik,  memiliki  kemampuan  berkomunikasi  dan membangun relasi dengan baik, serta memiliki kemampuan memproduksi dan mengkreasikan konten melalui media sosial dengan baik.

## Metode Penelitian
Penelitian ini menggunakan metode kualitatif yang menekankan analisis proses berfikir
Journal of Library and Information Science: 14(2).2023.84-102
secara deduktif dan induktif yang berkaitan dengan dinamika hubungan antar fenomena yang diamati dan menggunakan logika ilmiah (Hardani et al. , 2020). Jenis penelitian yang digunakan berupa  penelitian  deskriptif  untuk  menggambarkan  data  yang  telah  dikumpulkan  mengenai kemampuan literasi media sosial mahasiswa Ilmu Perpustakaan secara lebih detail.
Penelitian ini dilakukan Program Studi Ilmu Perpustakaan, UIN Sumatera Utara Medan. Pemilihan informan ditentukan dengan menggunakan teknik purposive sampling , yaitu teknik penentuan sampel sumber data dengan memilih informan yang dianggap mengetahui informasi dan masalahnya secara mendalam dan dapat dipercaya menjadi sumber data yang berkualitas (Nugrahani, 2014). Subjek penelitian terdiri dari 6 orang mahasiswi, yakni AT, M, IH, AP, IW, dan IHM. Penentuan jumlah subjek penelitian didasarkan karena subjek dengan jumlah tersebut sudah  dapat  memberikan  data  yang  cukup  bagi  peneliti  sesuai  dengan  kebutuhan  penelitian. Kriteria yang ditentukan pada informan yakni berstatus mahasiswa aktif Ilmu Perpustakaan pada tahun  akademik  2021/2022  dan  aktif  menggunakan  media  sosial.  Adapun  karakteristik  dari informan yakni:
1. Mahasiswa stambuk 2018-2019
2. Aktif menggunakan minimal 2 media sosial
3. Menggunakan media sosial minimal selama 1 jam sehari Pengumpulan data dilakukan pada bulan Maret-April tahun 2022 dengan menggunakan teknik wawancara, observasi, dan dokumentasi dengan alat bantu berupa pedoman wawancara, alat  tulis,  kertas,  dan smartphone untuk  menyimpan  data  berupa  suara  maupun  data  tertulis. Observasi  dilakukan  dengan  mengamati  perilaku-perilaku  dan  mencatat  kejadian  yang  telah terjadi pada informan. Dokumentasi dilakukan dengan mengumpulkan data dari data tertulis dan rekaman suara hasil wawancara. Data dianalisis menggunakan tiga komponen yakni reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan/verifikasi (Miles dan Huberman, 1992). Pengecekkan data dilakukan menggunakan triangulasi sumber, teknik, dan waktu.

## Hasil dan Pembahasan

## Play (Bermain)
Kemampuan play dalam bermedia sosial merujuk pada kemampuan seorang pengguna dalam  menggunakan,  mengeksplorasi,  serta  mengetahui  seluk-beluk  media  sosial  yang digunakannya,  termasuk  mengetahui  fungsi,  kelebihan  atau  manfaat,  kelemahan,  dan  cara menggunakan media sosial tersebut. Penting bagi seorang pengguna media sosial memahami tentang  media  sosial  yang  digunakannya  sehingga  dapat  memaksimalkan  penggunaan  dari media sosial itu sendiri. Diketahui informan memiliki sejumlah media sosial, seperti WhatsApp, Instagram,  Facebook,  maupun  Twitter,  namun  keseluruhan  dari  mereka  lebih  aktif menggunakan WhatsApp dan Instagram.
Media  sosial  memiliki  beberapa  fungsi,  di  antaranya  interaksi  sosial,  pencarian  dan berbagi  informasi,  mengisi  waktu,  serta  memperoleh  hiburan  (Whiting  &  Williams,  2013). Secara  dominan,  fungsi  media  sosial  bagi  seluruh  informan  adalah  untuk  mengakses  dan mendapatkan  informasi,  serta  sebagai  sarana  memperoleh  hiburan.  WhatsApp  secara  khusus digunakan untuk memperoleh informasi melalui private chat dengan pengguna lain.
Adapun  kelebihan  dan  manfaat  dari  Instagram  menurut  AT  adalah  mudahnya mendapatkan informasi dikarenakan penyebaran informasi berlangsung dengan cepat.
“ Kalau misalnya Instagram kan kayak lebih mudah menyampaikan informasi kan kak? Karena  kan  orang  itu  mayoritasnya  pakenya  Instagram  sekarang  kek  gitu,  jadi penyebaran informasinya lebih cepat kayak gitu. ” (Informan AT).
Journal of Library and Information Science: 14(2).2023.84-102
Instagram  juga  memiliki  banyak  fitur  yang  disediakan,  seperti  filter  dan  stiker  yang cantik-cantik bagi yang gemar foto-foto.
“ Kalau  Instagram  itu  dia  kaya  gambar-gambar  estetik  gitu  kan...  Kalau  sekarang- sekarang  itu  kan  banyak  lah  filter  cantik  untuk  yang  suka  foto-foto.  Terus  hem... pokoknya fiturnya juga banyak, stikernya juga cantik-cantik. ” (Informan M),
Untuk WhatsApp, AT dan M mengungkapkan bahwa komunikasi yang lebih personal dan  privasi  menjadi  kelebihan  dan  manfaat  dari  WhatsApp.  Sedangkan  Twitter  menurut  AT memiliki kelebihan serta manfaat yakni dapat lebih update informasi terkini hingga yang sedang ramai  diperbincangkan  masyarakat  melalui  fitur trending  topic .  Bagi  M,  Facebook  dapat menjadi wadah untuk tulisan yang panjang seperti artikel sehingga lebih mudah untuk dilihat dan dibaca. Sementara itu, AP, IW, dan IHM mengungkapkan kelebihan dan manfaat dari media sosial  secara  umum,  yakni  dapat  menerima  beragam  informasi,  menambah  pengetahuan, menjalin silaturrahmi, dan media hiburan.
“ ... WhatsApp itu  kaya antara  personal  nya  gitu lebih  ke  privasinya  gitu  kan,  eee… ngomong internal gitu. Nah yang lainnya seperti kayak Twitter, kadang di Twitter itu kan banyak base-base akun pelajaran, akun tentang kesehatan, bahkan tentang perang dunia. Kemarin aja saya tahun itu dari Twitter, berita berita trending terkini itu taunya dari Twitter kayak gitu. ” (Informan AT).
“ Satu saya kek merasa terhibur gitu kan kak karena media sosial itu tempat saya cari hiburan.  Kemudian  menambah  wawasan  informasi,  kemudian  pengetahuan  juga. ” (Informan IW).
Untuk kekurangan dari media sosial yang digunakan, AT dan IW menyatakan tidak ada kekurangan yang berarti bagi mereka. Sedangkan menurut M, media sosial dapat menyebabkan efek  candu  yang  membuat  seseorang  lupa  dengan  waktu  dan  kegiatan  serta  dapat  menjadi kurang produktif. Fenomena kecanduan media sosial atau yang biasa disebut sindrom FoMO ( Fear of Missing Out ) memang kerap dialami seseorang di rentang usia 18-34 tahun, di mana salah satu ciri utama ditandai oleh peningkatan penggunaan dan keakraban dengan komunikasi, media, dan teknologi digital (Aisafitri & Yusriyah, 2021).
“ Kalau  saya  sih kak  rasanya  enggak  terlalu  merasakan  kekurangan apapun  sih  kak dari media sosial yang saya gunakan. ” (Informan IW).
“ Eee... Kekurangannya bisa kalau bisa dibilang sih candu ya kan. Apalagi Instagram sama  Facebook  itu  candu  kali  gitu  kan?  Sehingga  bisa  lah  berjam-jam  di  depan handphone. Cuma lihat video-video itu, liat kata-kata gitu kan yang cantik. Itu sih yang buat  kekurangannya  itu  terlalu  lama  membuat  candu  sehingga  lupa  waktu,  lupa kegiatan  juga  dan  kurang  produktif  kalau  enggak  di  maksimalin  gitu  mainnya. ” (Informan M).
Kekurangan lainnya yang diungkapkan oleh IH, AP, dan IHM yakni pada informasinya yang tidak jarang mengandung hoax , hujatan, konten yang tidak senonoh dan tidak bermanfaat, dan terkadang menjumpai informasi yang hanya sepotong-sepotong saja.
Journal of Library and Information Science: 14(2).2023.84-102
“ Kekurangannya kalau misalnya ada akun gosip gitu ya, misalnya kek Lambe Turah ya gitu-gitu, mungkin kalau kita liat dari manfaat sebenarnya ga ada faedahnya akun-akun gosip itu. Masih ada konten-konten yang tidak sesuai, yang membuka aurat. Mungkin kalau kita di Indonesia kan itu  sesuatu yang enggak baik gitu atau kalau kita dalam pandangan Islam kan itu sesuatu yang tidak boleh dilihat gitu, dan pasti ada akun-akun yang  menyebarkan  video-video  yang  enggak  senonoh  gitu.  Dan  juga  pasti  ada informasi-informasi yang hoax .” (Informan IHM).
Suatu  kendala  bisa  saja  terjadi  ketika  menggunakan  media  sosial.  Kendala  tersebut dapat berupa kendala internal dan eksternal. M dan IH mengungkapkan bahwa kendala yang pernah mereka alami adalah kuota internet yang menipis karena penggunaan yang boros saat membuka media sosial. Sedangkan IH, AP, dan IW mengalami kendala gangguan pada jaringan. AT  juga  mengungkapkan  bahwa  kendala  yang  pernah  dialaminya  adalah error saat  ia menggunakan media sosial.
“ Kalau kendala mungkin pertama paket internet. Apalagi kendalanya itu terlalu banyak ya mereka menyerap paket tadi itu, kayak Instagram lebih banyak, 130 apalagi kalo udah  nonton  video,  fitur  mereka  makin  banyak  kan.  Jadi  kendalanya  ya  itu,  harus memiliki paket yang banyak. ” (Informan M).
“ Kendala... paling dari ini sih... kuota atau jaringan paling. ” (Informan IH).
Dengan beragam fitur dan kemudahan yang ditawarkan oleh media sosial, semestinya dapat mendorong penggunanya untuk lebih mengeksplorasi media sosial yang digunakannya. Ekplorasi ini berguna agar pengguna dapat memanfaatkan media sosialnya secara maksimal. Sejauh  ini,  informan  telah  menggunakan  dan  memanfaatkan  media  sosial  untuk  berbagai aktivitas  dan  keperluan.  AT  mengungkapkan  bahwa  media  sosial  khususnya  Facebook  dan Instagram  telah  ia  gunakan  untuk  menjalankan online  shop dan  Twitter  hanya  digunakan sekadar  membaca  informasi.  M  menggunakan  WhatsApp  untuk  keperluan chat ,  sedangkan Facebook,  Instagram,  dan  Twitter  hanya  pada  sekadar  penggunaan  biasa.  IH  sejauh  ini menggunakan  Instagram  untuk  melakukan  hobinya  me- review buku.  AP  sejauh  ini menggunakan media sosial untuk stalking akun. IW tidak terlalu jauh dalam penggunaan media sosialnya, hanya sekadar penggunaan seadanya saja. IHM sejauh ini telah menggunakan media sosial untuk menggunggah tugas kuliah yang diberikan oleh dosen.
“ Kalau Facebook itu dulu tu untuk online shop dan juga Instagram saya, dan juga ada akun untuk foto-foto pribadi saya. Kalau Twitter ini hanya untuk sekadar  baca-baca aja sih kak, gak ada yang detail .” (Informan AT).
“ Media sosial dipakai karena tuntutan tugas, kan karena sekarang udah online ... tugas dalam bentuk video di upload ke media sosial ya kami buat seperti itu kak. ” (Informan IHM).
Dari  hasil  data  yang  dipaparkan  di  atas,  dapat  disimpulkan  bahwa  kemampuan play secara  dasar  dimiliki  oleh  informan  saat  menggunakan  media  sosial.  Mereka  terlihat  cukup menguasai  kemampuan  ini,  dilihat  dari  mampunya  mereka  menggunakan  sekaligus mengeksplorasi media sosial yang mereka gunakan sesuai dengan apa yang dibutuhkan. Mereka juga dapat mengetahui seluk-beluk dari media sosial yang digunakan seperti fungsi, manfaat,
Journal of Library and Information Science: 14(2).2023.84-102
kelebihan  dan  kekurangan,  serta  kendala  dalam  penggunaannya  berdasarkan  pengalaman mereka saat memakainya.

## Simulation (Simulasi)
Kemampuan simulation mengacu pada kemampuan pengguna dalam menginterpretasi dan menyelewengkan berbagai jenis informasi yang ada di media sosial. Menyelewengkan yang dimaksud  adalah  dalam  artian  mengubah,  menambah,  atau  mengurangi  pandangan  terhadap suatu informasi. Pengguna yang menguasai kemampuan ini akan lebih melek terhadap berbagai jenis  informasi  karena  lebih  memiliki  banyak  pengalaman  dalam  mengidentifikasi  informasi untuk kebutuhannya.
Pada media sosial yang dimiliki informan, jenis informasi yang mereka ketahui adalah informasi yang bersifat pengetahuan, pendidikan atau edukasi, opini, faktual, serta hiburan. IH dan IHM mengungkapkan bahwa jenis informasi yang sering terlihat di media sosial tergantung dari apa yang sering mereka lihat dan cari di media sosial. Pada Instagram, AT sering melihat informasi mengenai perkuliahan, parenting , psikologi, dan humor. M sering melihat informasi mengenai  dakwah  terkait  politik  dan  informasi  terbaru  mengenai  Islam  di  penjuru  dunia.  IH sering melihat informasi berupa video masak-masak dan video atau foto-foto buku. IW sering melihat  informasi  mengenai  sosial  dan  berita  yang  lagi  viral.  IHM  sering  melihat  informasi tentang tips dan dakwah. Sedangkan pada Twitter, AT mengungkapkan sering melihat informasi terkini yang ter- update dan sedang hangat diperbincangkan.
“ Biasanya kayak informasi tentang makanan gitu atau informasi tentang tips.    Selain itu ya paling kayak postingan dakwah gitu. ” (Informan IHM).
“ Nah  Instagram  itu  dia  misalnya  itu  saya  sukanya  ngelihat  tentang  konten  politik dakwah gitu ya kan, pasti yang keluar ituuu aja gitu kan, jadi sering muncul di sosmed saya,  itu  itu  aja  gitu.  Politik-politik  yang  saat  ini  tentang  kabar-kabar  eee  berita tentang dakwah Islam gitu kan. ” (Informan M).
“ salah satunya sering saya dapati ada informasi sosial ataupun informasi tentang eee.  berita yang lagi viral gitu kak. ” (Informan IW).
Dari segi kebermanfaatannya, para informan dapat menilai apakah informasi-informasi yang  sering  terlihat  ini  benar-benar  bermanfaat  atau  tidak.  Mereka  juga  menyiratkan  bahwa selagi informasi tersebut terkait dengan minat dan kesukaan mereka, maka informasi tersebut bisa  bermanfaat,  apalagi  jika  informasi  itu  adalah  yang  mereka  butuhkan,  seperti  untuk menambah wawasan dan pengetahuan atau mengembangkan ide khususnya terkait minat dan kesukaan mereka.
Selain  dapat mengetahui  informasi  yang  bermanfaat  bagi  diri  sendiri  dan  orang  lain, mereka  juga  dapat  mengetahui  informasi  mana  yang  tidak  bermanfaat  setidaknya  untuk  diri mereka sendiri. Menurut AT, AP, dan IHM, konten-konten seperti prank, tips and trick yang ngawur , dan konten orang berjoget-joget dinilai tidak bermanfaat bagi mereka sendiri. Selain konten-konten  tersebut,  IHM  juga  menambahkan  bahwa  informasi  yang  belum  diketahui kevalidannya juga termasuk informasi yang tidak bermanfaat. IW juga mengungkapkan bahwa informasi  yang  tidak  bermanfaat  di  media  sosial  itu  berupa  informasi  yang  tidak  benar  atau hoax . “ Kalau menurut saya pribadi ya misalnya tadi yang joget-joget, yang bikin konten tren itu buat saya nggak bermanfaat. Juga yang bagikan informasi yang belum diketahui
Journal of Library and Information Science: 14(2).2023.84-102
kevalidannya. ” (Informan IHM).
“ Itu tadi lah kak kadang ada informasi kayak yang berita hoax itu kan, berita informasi- informasi yang eee... enggak bener gitu kak. ” (Informan IW).
Dari  hasil  data  yang  dipaparkan  di  atas,  dapat  disimpulkan  bahwa  informan  terlihat menguasai  kemampuan simulation .  Hal  ini  dapat  dilihat  dari  informan  mampu menginterpretasikan  dan  menyelewengkan  informasi  pesan  media  dengan  mengetahui  mana informasi  yang  bermanfaat  dan  yang  mereka  butuhkan  serta  informasi  mana  yang  tidak bermanfaat dan tidak dibutuhkan oleh mereka, sehingga mampu untuk membatasi diri.

## Performance (Pertunjukan)
Kemampuan performance merupakan  kemampuan  yang  memungkinkan  seseorang untuk  bermain  peran  atau  mengadopsi  identitas  alternatif  dalam  tujuan  mempelajari pengetahuan dan pengalaman seputar penggunaan media sosial, sehingga dengan kemampuan ini seseorang dapat memahami perspektif orang lain dan interaksi sosialnya.
Seperti yang diketahui, media sosial sudah menjadi tempat berkumpulnya individu dari kepribadian  dan  latar  belakang  yang  beragam.  Tentu  akan  sulit  berkomunikasi  dengan seseorang  yang  memiliki  sejumlah  perbedaan  dengan  kita  jika  tidak  mencoba  cara  untuk memahami  perspektif  dari  lawan  bicara.  Cara  yang  dapat  dilakukan  adalah  dengan  menjadi seolah-olah lawan bicara kita dan rasakan apa yang sedang ia rasakan, pikirkan, dan tindakan apa yang akan dilakukan terhadap sesuatu. Melalui cara tersebut, hasilnya pun dapat terbentuk suatu identitas yang dapat kita terapkan sesuai kebutuhan untuk berkomunikasi dengan orang lain.
AT,  M,  IH,  AP,  IW,  dan  IHM,  lebih  memilih  untuk  mempertahankan  identitas  asli mereka  daripada  mengadopsi  identitas  alternatif  untuk  dapat  memahami  perspektif  serta berinteraksi dengan pengguna lainnya di media sosial. Jika pun menggunakan identitas lain, AT mengungkapkan hal ini biasanya ini dilakukan apabila bertemu dengan orang yang ia anggap asing karena merasa belum mengenal orang tersebut secara personal.
“ Tergantung kak, kalau misalnya saya tidak kenal orangnya tapi saya tahu orangnya, saya pakai identitas yang asli. Tapi kalau misalnya kayak eee… tiba-tiba kayak ada DM asing masuk saya memalsukan identitas saya. ” (Informan AT).
“ Iya  identitas  asli  aja.  Jadi  kalau  saya  berhubungan  sama  orang  lain  ya  udah  saya tunjukkan saja ini saya gitu. ” (Informan IH).
Dengan  demikian, dapat  disimpulkan  bahwa  hampir  seluruh informan terlihat  tidak menguasai kemampuan performance dalam bermedia sosial, karena mereka tidak mengadopsi identitas lain untuk berinteraksi dan memahami orang lain di media sosial.

## Appropriation (Pemberian)
Kemampuan  a ppropriation dapat  diartikan  sebagai  kemampuan  dalam  mengambil suatu  budaya  yang  dapat  berbentuk  gambar,  video,  suara, fashion ,  dll.  dan  menyatukannya dengan  berbagai  konten  media.  Pada  penelitian  ini,  pengambilan  suatu  budaya  dilakukan terhadap  konten-konten  atau  karya  yang  dibuat  oleh  kreator-kreator  yang  tersebar  di  media sosial kemudian oleh para informan disatukan dan dikreasikan lagi ke dalam suatu konten media
Journal of Library and Information Science: 14(2).2023.84-102
buatan mereka sendiri.
Kemampuan appropriation dalam  bermedia  sosial  terkait  dengan  tiga  hal,  yakni kemampuan seseorang dalam memahami suatu budaya yang terdapat pada suatu konten atau karya  di  media  sosial,  pemahaman  etika,  dan  implikasi  atau  dampak  yang  ditimbulkan  dari mengkreasikan konten media dari hasil pemikiran dan kreativitas orang lain. Dari 6 informan, diketahui 4 orang informan pernah mengkreasikan kembali konten dengan versi sendiri dengan tujuan untuk memenuhi tugas dari dosen, bersenang-senang, dan hiburan.
Terkait  konten  yang  telah  dikreasikan,  AT,  M,  IH,  dan  AP  mempertimbangkan beberapa hal terlebih dahulu sebelum mengunggahnya ke media sosial, seperti properti yang digunakan dalam konten adalah terpercaya, tidak mengandung kebohongan, dan menghindari plagiasi. Hal ini dikarenakan suatu konten atau karya yang dibuat dengan pikiran dan kreativitas di dalamnya memiliki suatu nilai tersendiri yang dapat berharga di mata orang lain bahkan bagi kreatornya sendiri. Nilai tersebut bisa menjadi suatu penghargaan bagi seseorang yang memiliki kemampuan dalam membuat atau menciptakan suatu konten atau karya tersebut (Atsar, 2018). Maka  dari  itu,  diperlukan  pemahaman  etika  apabila  ingin  memasukkan  dan  mengkreasikan kembali konten atau karya hasil pemikiran dan kreativitas orang lain.
“ Yang  saya  pertimbangkan  mungkin  properti yang  saya  pakai kak, kayak  buku yang saya pakai, penulisnya siapa eee… dari buku apa kayak gitu. ” (Informan AT).
“ Kalau yang pastinya kita enggak boleh mentah-mentah ambil ide dia gitu, harus ada lah yang ngebuat itu tetap jadi branding-nya kita gitu. ” (Informan IH).
Dari  pemaparan  di  atas,  dapat  disimpulkan  bahwa  kemampuan  literasi  media  sosial appropriation termasuk kemampuan yang secara dasar dimiliki oleh sejumlah informan yang telah mengkreasikan lagi suatu konten atau karya dari kreator lain. Mereka terlihat menguasai kemampuan  ini,  yang  mana  dalam  mengkreasikan  ulang  suatu  konten,  mereka  senantiasa memperhatikan etika dan konsekuensi dari mengkreasikan konten tersebut.

## Multitasking (Multitugas)
Kemampuan multitasking diartikan sebagai kemampuan dalam memindai, memetakan suatu informasi ke dalam kategorinya, dan mengalihkan fokus ke detail-detail pesan dari suatu informasi.  Kemampuan  memindai  informasi  dimaksudkan  agar  pengguna  dapat  menemukan informasi mana yang sebaiknya dibaca. Dari seluruh informan, 4 di antaranya yakni AT, M, AP, dan IW mengatakan selalu menerapkan membaca memindai, dan 2 di antaranya yakni IH dan IHM  mengatakan  tidak  setiap  saat  melakukannya.  AT  mengungkapkan  alasan  membaca memindai adalah untuk menemukan topik posting -an yang lebih menarik dengan cepat. Alasan lainnya seperti yang diungkapkan oleh IH adalah agar dapat lebih cepat beralih ke posting -an lain untuk menemukan informasi yang lebih penting. Meskipun kebanyakan dari informan tidak melakukannya  setiap  saat,  namun  mereka  menyadari  bahwa  membaca  memindai  dapat membantu mereka lebih cepat mendapatkan fokus atau hal yang penting dari suatu informasi dan juga dapat beralih dengan cepat untuk melihat informasi yang lain.
“ Karena kan enggak mungkin semua kita baca gitu kan. Karena terlalu banyak nih gak mungkin nih kita baca satu-satu semuanya gitu. Jadi menurut saya penting ya saya baca kayak gitu. ” (Informan IH).
Journal of Library and Information Science: 14(2).2023.84-102
Ketika  membaca  memindai,  AT,  M,  IH,  IW,  dan  IHM  menyatakan  bahwa  mereka memetakan langsung informasinya ke dalam kategori-kategori, misalnya kategori pengetahuan, pengumuman,  dan  lainnya  yang  dimaksudkan  agar  dapat  memahami  apa  isi  dan  tujuan  dari suatu informasi, sedangkan IHM tidak langsung melakukan pemetaan informasi. Informan AT, M, IH, AP, dan IW juga menyatakan kalau mereka dapat menyimpulkan informasi yang diterima itu  bermanfaat  atau  tidak.  Namun  untuk  AP,  tidak  setiap  saat  ia  langsung  menyimpulkan kebermanfaatan informasi itu saat membaca memindai, tergantung seperti apa informasinya itu, seperti yang diungkapkannya berikut ini.
“ Hmmm kadang iya kadang tidak, tergantung dia informasinya apa. ” (Informan AP).
Berdasarkan  pemaparan  di  atas,  dapat  disimpulkan  bahwa  kemampuan multitasking informan  secara  dasar  terlihat  saat  menggunakan  media  sosial  dan  dapat  dikatakan  sebagian besar dari mereka menguasai kemampuan ini. Hal ini dapat terlihat dari mampunya informan dalam  menerapkan  membaca  memindai  saat  menggunakan  media  sosial  khususnya  saat scrolling postingan  dari  akun  lain.  Pada  saat  membaca  memindai  itu  pula,  hampir  semua informan  dapat  langsung  memetakan  informasi-informasi  yang  diterimanya  ke  dalam kategorinya masing-masing dan mengalihkan fokus ke rincian paling detail dari suatu informasi, mengkritisi,  serta  menyaring  informasi  sehingga  mendapatkan  suatu  kesimpulan  apakah informasi  itu  bermanfaat  atau  tidak  khususnya  bagi  dirinya  sendiri.  Informan  dapat  terus mengembangkan kemampuan ini dengan memperbanyak intensitas penggunaan kemampuannya  agar  dapat  lebih meningkatkan metode  memonitor  dan  merespon  banyaknya informasi yang beredar di media sosial.

## Distributed Cognition (Kognisi Terdistribusi)
Kemampuan distributed  cognition berarti  kemampuan  dalam  berinteraksi  dengan media baru yang dalam penelitian ini adalah media sosial yang memperluas kapasitas mental manusia, yakni kapasitas menyelesaikan masalah yang yang terjadi pada interaksi media sosial dan kemudian menerapkannya dalam kehidupan sehari-hari di dunia nyata. Suatu masalah bisa saja terjadi pada sejumlah pengguna yang saling berinteraksi. Jika seseorang dapat menyikapi suatu hal di media sosial dengan pola pikir yang baik dan positif, maka akan tercipta pula sikap mental  yang  baik  dan  positif  (Noor,  2015).  Penyikapan  yang  positif  terhadap  suatu  masalah nantinya  dapat  memperluas  kapasitas  mental  seorang  pengguna  media  sosial  dalam menyelesaikan masalah di kemudian waktu.
Bagi AT dan M, interaksi di media sosial dapat memengaruhi kapasitas mental, IH dan AP  kadang-kadang  bisa  memengaruhi,  IW  tidak  memengaruhi,  dan  IHM  kemungkinan  bisa memengaruhi. Dapat dilihat bahwa hanya ada satu informan saja, yakni IW, yang dengan jelas mengatakan  interaksi  di  media  sosial  tidak  memengaruhi  kapasitas  mental  atau  kapasitas menyelesaikan  masalah  di media sosial  maupun  di  dunia  nyata,  sedangkan  informan lainnya cenderung mengatakan memengaruhi.
“ Kayak misalnya di dalam psikologi, kalo dulu saya orang yang was-was kayak gitu kan  jadi  saya  lihat  interaksi  eee…  interaksi  influencer  kadang  di  Instagram  itukan kadang yang  positifan  kan  kak  kalo  influencer itu,  jadi  kadang saya ikuti  oh  gini  ya cara dia nyelesain masalah, kebetulan saya orangnya was-was saya terapkan ke diri saya kayak gitu, saya juga baca tentang psikologi ya kayak gitu. ” (Informan AT).
“ Saya orangnya kek terlalu gampang buat down. Jadi kalau misalnya ada hate komen
Journal of Library and Information Science: 14(2).2023.84-102
gitu kan jadi kaya ‘apa sih yang salah dari aku? Padahal aku enggak ada ganggu dia’ gitu loh kak .” (Informan AP).
Pada kemampuan distributed cognition , lebih sedikit informan yang terlihat menguasai kemampuan ini. Dari penjelasan informan, didapati bahwa pengaruh yang negatif lebih mudah dirasakan oleh para informan dibandingkan dengan pengaruh yang positif. Mereka yang merasa ke arah yang negatif akan mengalami mental down yang dapat memengaruhi kehidupan nyata. Dengan demikian, informan ini perlu melakukan peningkatan dengan cara belajar menyikapi secara  positif  suatu  permasalahan  yang  terjadi  dalam  interaksi  di  media  sosial  agar  dapat memperluas  kapasitas  mentalnya  dalam  menyelesaikan  suatu  permasalahan,  yang  mana  cara penyelesaian itu tentu dapat diterapkan di kehidupan nyata sehari-hari.

## Collective Intelligence (Kecerdasan Kolektif)
Kemampuan collective intelligence didefinisikan sebagai kemampuan seseorang untuk menyatukan  pengetahuan  dan  membandingkan  pendapat  dengan  orang  lain  menuju  tujuan bersama. Penyatuan pengetahuan ini biasanya dilakukan apabila terdapat perbedaan informasi yang dimiliki atau dibagikan oleh anggota ke grup komunitasnya di media sosial dan biasanya akan terjadi perbandingan pendapat namun untuk tujuan meraih kesepakatan bersama.
Seseorang memilih bergabung ke grup atau komunitas online adalah untuk memperoleh informasi  dan  saling  bertukar  informasi  atau  melakukan  diskusi  dengan  anggota  lainnya (Agustin  &  Krismayani,  2018).  Dalam  suatu  komunitas,  bisa  saja  ada  anggota  yang membagikan  suatu informasi sedangkan  kita juga  punya informasi serupa  namun  sedikit  ada perbedaan karena berasal dari sumber yang berbeda. Dalam situasi seperti itu, kita bisa merespon informasi yang dibagikan tersebut agar dapat saling bertukar informasi. AT, IH, dan IW memilih untuk  merespon  informasi  tersebut  dengan  mendiskusikan  mana  informasi  yang  lebih mendekati kebenarannya. Untuk AT dan IW, diskusi tersebut dilakukan terlebih dahulu melalui chat pribadi dengan pengirim informasi yang nantinya hasilnya akan disampaikan ke grup untuk didiskusikan lagi dengan anggota lainnya.
“ Eee… mungkin saya merespon tapi tidak di dalam grup yang sama kak, kayak private chat. Iya pribadi gitu, karena kan memastikan lagi informasi yang saya dapatkan ini bener atau  tidak  ...  kalo kami  saling  tukar informasi  udah  dapat ini  titik temunya  di mana kami balikkan lagi, cuma kalau memang belum dapet mungkin kami balikkan lagi ke grup ‘eh saya dapat informasi juga ni gini-gini, kira-kira temen-temen ada yang tau gak informasi mana yang benar’, gitu. ” (Informan AT).
Berbeda dengan AT, IH, dan IW, informan AP dan IHM mengungkapkan kalau mereka cenderung  cuek  sehingga  tidak  merespon  dan  tidak  mempermasalahkan  adanya  sedikit perbedaan dengan informasi yang ia punya atau yang diketahuinya dengan topik yang serupa. Bagi AP, selagi informasi tersebut dapat ia nilai sendiri, ia akan menerimanya, seperti yang ia ungkapkan berikut ini.
“ Enggak. Saya orangnya bodo amat gitu loh kak. Mau dia informasinya sama atau tidak yaudah terserah gitu. Yang penting aku dapat lah gitu informasi ini, dia dan aku pun bisa nilai ini informasi benar mana, mana yang benar mana yang enggak. ” (Informan AP).
Journal of Library and Information Science: 14(2).2023.84-102
Berdasarkan  pemaparan  di  atas,  dapat  disimpulkan  bahwa  sebagian  besar  informan terlihat menguasai kemampuan collective intelligence . Ini terlihat dari keaktifan mereka untuk mendiskusikan  suatu  informasi  bersama  dengan  yang  lainnya  dalam  meraih  kesepakatan bersama. Sedangkan bagi yang cuek, sikap cuek tersebut dapat dilatarbelakangi oleh beberapa hal,  namun  jika  mereka  mau  dengan  kemauan  yang  tinggi  untuk  tidak  cuek  dalam mendiskusikan suatu informasi, mereka akan dapat mengembangkan lagi kemampuan collective intelligence pada diri mereka sendiri.

## Judgement (Pertimbangan)
Seorang  pengguna  media  sosial  semestinya  memiliki  kemampuan judgment ,  yakni kemampuan  untuk  mengevaluasi  keandalan  dan  kredibilitas  sumber-sumber  informasi  yang berbeda. Dalam hal ini, pengguna dituntut untuk berpikir kritis dalam membaca semua sumber informasi yang tersebar di media sosial dan media lainnya. Saat menjumpai suatu informasi, pengguna  cenderung  mempertanyakan  dahulu  kredibilitas  atau  keterpercayaan  informasinya terlebih  dahulu  sebelum  informasi  tersebut  benar-benar  dapat  diandalkan.  Ketika  mendapati suatu informasi, para informan akan mempertanyakan kredibilitas informasinya dengan melihat siapa  dan  bagaimana  sumber  informasinya  serta  memastikan  kredibilitasnya,  meski  terdapat dari mereka seperti AP tidak setiap saat melakukannya. Untuk IW sedikit berbeda, di mana ia akan  mempercayai  informasinya  terlebih  dahulu  sebelum  ia  memastikan  kredibilitas informasinya. Sedangkan IHM, ia pernah mempertanyakan kebenaran suatu informasi dengan menanyakan kepada pengirim apakah informasinya benar atau tidak namun sebelumnya ia cari sendiri terlebih dahulu informasi itu sebelum ditanyakan.
“ Kalau saya sih percaya informasinya dulu sih kak. ” (Informan IW).
Jika  informasi  yang  diterima  diragukan  kebenarannya,  biasanya  pengguna  akan penasaran  dan  mencari  bagaimana  sebenarnya  kebenaran  informasi  tersebut,  tergantung informasi apa yang diterima. Dalam hal ini, hanya M saja yang menyatakan tidak setiap saat atau  hanya  terkadang  mencari  kebenaran  sebenarnya  suatu  informasi,  sedangkan  informan lainnya menyatakan kalau mereka akan mencari kebenaran informasinya apabila informasi itu dirasa tidak kredibel dan diragukan kebenarannya.
Adapun cara mencari kebenaran informasi yang dilakukan informan beragam. M dan IW  lebih memilih mencari  di situs  yang  dirasa dapat  memberinya  jawaban,  bertanya  dengan seseorang yang mengikuti terkait informasi itu, atau tanya langsung ke sumber informasinya, sedangkan  IHM  lebih  mencari  lewat  Google  atau  membuka  situs  Kominfo  yang  biasa menginformasikan  kalau  suatu  informasi  itu hoax atau  tidak.  AT  sering  membandingkan informasi dari media sosial seperti YouTube dan Twitter dan jarang membandingkan informasi dari media lain seperti TV.
“ Caranya itu cari di web gitu kan, tanya yang juga ngikutin, atau tanya langsung ke orangnya. ” (Informan M).
“ Paling  cari  aja  gitu  di  Google  kan,  baru  saya  baca.  Biasanya  Kominfo  sih  yang menyatakan  ini  hoax  atau  enggak,  dari  situ  saya  baca  yang  benarnya  gimana. ” (Informan IHM).
Berdasarkan  pemaparan  di  atas,  dapat  disimpulkan  bahwa  informan  secara  dasar memiliki kemampuan judgment yang terlihat saat menggunakan media sosial dan hampir semua
Journal of Library and Information Science: 14(2).2023.84-102
informan cukup menguasai kemampuan ini. Para informan rata-rata melakukan pengecekkan terhadap  kredibilitas,  kebenaran,  dan  kelengkapan  informasi,  serta  dapat  memutuskan keandalan sumber informasi itu untuk digunakan.

## Transmedia Navigation (Navigasi Multimodal)
Kemampuan transmedia  navigation merupakan  kemampuan  pengguna  media  sosial dalam mengikuti aliran cerita dan informasi yang dalam hal ini pengguna menjadi pemburu dan pengumpul  informasi  serta  menarik  informasi  yang  terdapat  pada  suatu platform media  dan membuat  sintesis  baru.  Sintesis  yang  dihasilkan  dapat  diceritakan  melalui  media  sosial  atau media lainnya. Adapun cerita transmedia yang paling dasar adalah yang diceritakan di beberapa media sehingga kemampuan ini dapat meningkatkan pemahaman mengenai relasi antar sistem media yang berbeda.
Penceritaan merupakan tindakan yang dilakukan setelah mendapatkan hasil sintesis dari suatu informasi yang berupa suatu cerita ataupun kisah. Dalam penelitian ini, cerita atau kisah tersebut didapat dari media sosial yang kemungkinan tersebar dengan beberapa versi. AT, M, IH, dan AP menyatakan kalau mereka tidak sering namun pernah mengalihkan cerita atau kisah dari  media  sosial  ke  dalam  bentuk  gambar,  video,  suara,  dan  lainnya.  AT  menceritakannya dalam bentuk gambar dan video, M dan AP dalam bentuk video.
“ Bentuk video pernah, eee… gambar pernah, kalau gambar kan kayak kebutuhan dari organisasi kan kadang. ” (Informan AT).
Berbeda dari yang lain, IH, IW dan IHM menyatakan belum pernah menceritakan suatu cerita  atau  kisah  dari  media  sosial  ke  dalam  format  media  seperti  gambar,  video,  suara,  dan lainnya.
Selain  cerita  atau  kisah  dari  media  sosial  yang  diceritakan  di  media  sosial  miliknya dalam  bentuk  seperti  gambar,  video,  suara,  dan  lainnya,  terdapat  informan  yang  pernah menceritakan suatu informasi dari media lain seperti televisi ke media sosial miliknya, yakni AT , M, dan AP. Sedangkan IH, IW, dan IHM mengaku belum pernah melakukannya. Penggunaan  komponen multi-platform merupakan  kriteria  dasar  penceritaan transmedia .  Sebuah  cerita transmedia tidak  hanya  sekedar  menceritakan  kembali  cerita  ke dalam format lain atau sekedar mengadaptasi cerita, namun juga memperluas narasinya melalui media  dan  bahasa  (ikon  dan  verbal)  yang  berbeda  (Scolari,  2009).  Dengan  demikian,  para penikmat cerita dapat mengonsumsi lebih banyak cerita lainnya dari cerita aslinya dengan cara mengakses berbagai media.
Tujuan  informan  membuat  suatu  cerita  ke  dalam  format  media  tertentu  adalah  agar cerita tampak menarik untuk dinikmati, lebih menghibur, serta alasan lain yang mengharuskan berbuat demikian. Namun demikian, mereka hanya menceritakan ulang cerita tersebut ke bentuk format media lain dan tidak menyintesisnya atau membuat cerita baru yang masih terkait dengan cerita aslinya. Mereka menyatakan belum pernah mengembangkan suatu cerita atau kisah yang sudah ada menjadi satu atau lebih cerita yang lain dengan entry points atau titik masuk yang baru.
Dengan  demikian,  dapat  disimpulkan  bahwa  seluruh  informan  tidak  menguasai kemampuan transmedia  navigation ini.  Sebagian  dari  mereka  hanya  pernah  menceritakan kembali cerita atau kisah tersebut di media sosial mereka dan diadaptasi ke dalam bentuk seperti gambar, video, suara, maupun yang lainnya. Mereka yang dapat menceritakan kembali cerita atau kisah tersebut bisa dikatakan telah mengikuti aliran cerita yang ada sampai akhirnya dapat menceritakannya lagi di media sosial miliknya.
Journal of Library and Information Science: 14(2).2023.84-102

## Networking (jaringan)
Kemampuan networking mencakup  kemampuan  untuk  mencari,  menyintesis,  dan menyebarkan informasi. Adapun informasi tersebut dicari dan  dikumpulkan melalui interaksi dengan pengguna maupun suatu komunitas dalam media sosial. Informasi yang telah dicari dan disintesiskan tersebut tidak jarang pula kemudian disebarkan lagi lewat media sosial.
Pencarian  informasi  melalui  interaksi  di  media  sosial  didasari  oleh  adanya  alasan tertentu.  Adapun  alasan  AT  mencari  informasi  di  media  sosial  adalah  karena  konten  dan informasi yang ada di media sosial bagus dan berguna. Demikian pula bagi M yang mencari informasi melalui interaksi di media sosial karena informasinya lebih terpercaya, IW dan IHM karena  ada  kebutuhan  sehingga  akan  berkomunikasi  dengan  temannya  yang  dianggap  dapat dipercaya apabila memberikan informasi. Lalu AP mengungkapkan bahwa alasannya mencari informasi melalui interaksi di media sosial adalah untuk memenuhi kebutuhan dalam membuat konten  atau  untuk  keperluan  tugas  kuliah  seperti  bertanya  kepada  teman  lewat  media  sosial. Kemudian menurut IH, setiap orang memiliki pengalaman yang berbeda-beda yang tidak jarang mereka  bagikan  ke  media  sosial,  sehingga  alasan  IH  mencari  informasi  melalui  interaksi  di media  sosial  adalah  agar  mendapatkan  pengalaman  nyata  dari  pengguna  yang  membagikan pengalamannya di media sosial.
“ Kalau  saya  mungkin  lebih  ke  memang  kontennya  bagus  dan  informasi  yang disampaikannya itu eee… berguna gitu kak. ” (Informan AT).
“ Untuk  kayak  misalnya  ada  tugas  kuliah  atau  memang  ada  kebutuhan  konten  yang pengen dibuat. ” (Informan AP).
Diketahui  bahwa  informan  rata-rata  tidak  terlalu  sering  mencari  dan  menyintesis informasi melalui interaksi dengan pengguna lainnya di media sosial. Mereka cenderung kurang aktif untuk memulai interaksi dengan pengguna lain yang belum dikenalnya. Berbeda dengan AT yang mengungkapkan biasanya ia bisa mencari dan menyintesis informasi 3-4 hari sekali.
“ Kalau  seberapa  seringnya  saya  mungkin…  setiap  hari  lah  kak.  Sebenarnya  bukan mencari ya mungkin lebih ke karena memang saya buka dan saya lihat, kayak gitu. Tapi kalau mencari khusus itu mungkin 4 hari sekali 3 hari sekali. ” (Informan AT).
Padahal terdapat dampak positif yang didapat dari kegiatan berinteraksi di media sosial, seperti memperluas konektivitas dan bisa mendapatkan informasi yang berharga serta berguna dari  pengguna  lainnya.  Ayub  &  Sulaeman  (2022)  menjelaskan  bahwa  media  sosial  melalui banyak  hal  di  dalamnya  dapat  berhasil mengubah  cara  individu  menyampaikan dan  bertukar informasi kepada pengguna lainnya di media sosial yang ia gunakan.
Setelah  mendapatkan  suatu  informasi,  tidak  jarang  seseorang  akan  membagikan informasi  tersebut  kepada  pengguna  lainnya  agar  mereka  juga  dapat  mengetahui  informasi tersebut. Untuk hal ini, para informan memberikan pernyataan yang beragam. Jika informasi yang  mereka  peroleh  dapat  bermanfaat  juga  bagi  orang  lain,  mereka  kemungkinan  akan membagikannya. Namun jika informasinya mencakup ruang pribadi, informasi tersebut tidak akan dibagikan, seperti pada pernyataan IH dan IW berikut ini.
“ Enggak sih kalau  misalnya  itu  mencakup  ruang  pribadi  saya  aja  saya  nggak share gitu .” (Informan IH).
Journal of Library and Information Science: 14(2).2023.84-102
Berdasarkan  pemaparan  di  atas,  dapat  disimpulkan  bahwa  informan  secara  dasar memiliki  kemampuan networking yang  terlihat  saat  menggunakan  media  sosial.  Informan terlihat cukup menguasai kemampuan ini, namun mereka perlu memperluas interaksinya dengan pengguna yang lebih luas lagi karena sebagian besar dari mereka melakukan interaksi di media sosial masih terbatas pada pengguna yang dikenal atau yang dekat dengan mereka saja.

## Negotiation (Negosiasi)
Kemampuan negotiation dalam  bermedia  sosial  dapat  mencakup  sikap  dan  etika  di dalam komunitas yang telah seseorang masuki. Sikap itu salah satu di antaranya ada rasa saling menghargai,  memahami,  dan  menghormati  adanya  perbedaan  pendapat,  dan  sejenisnya. Mengenai  adanya  perbedaan  etika,  nilai,  dan  norma  ini,  seluruh  informan  mengungkapkan bahwa mereka telah memahami hal-hal tersebut.
Informan  sebagian  besar  dapat  memahami  bahwa  anggota  semestinya  mengetahui mengenai etika dan dapat menerapkan dengan baik etika tersebut. Informan cenderung memiliki sifat tidak menyukai konflik dan ingin menyelesaikan konflik serta dapat mengembangkan rasa hormat  dan  kepedulian  terhadap  sesama  anggota.  Dalam  penerapannya,  sebagian  besar  dari mereka dapat menghormati perbedaan pendapat yang ada. Agar menghindari terjadinya konflik, mereka  biasanya  senantiasa  mendiskusikannya  secara  baik-baik  untuk  meraih  kesepakatan bersama. Ucapan yang dikeluarkan juga mesti diperhatikan demi kenyamanan dalam komunitas atau grup. Namun AT menambahkan, itu semua masih tetap tergantung situasi serta berada di grup mana ia berada.
“ ... kalau misalnya saya di grup kelas, mungkin saya bisa menahan, cuman karena ini juga udah 3 tahun gitu kan ya kadang saya keluarkan juga kayak gitu kalimat emosi saya gitu. ” (Informan AT).
Sikap  yang  dapat  menjaga  keamanan  di  grup  selain  mengontrol  ucapan  juga  dapat berupa  sikap  tegas  saat  mendapati  anggota  yang  menyebarkan  informasi  yang  berpotensi menimbulkan  konflik.  Sikap  tersebut  menurut  AT  dan  IHM  dapat  berupa  teguran  atau mengingatkan  si  penyebar  informasi  bahwa  informasi  tersebut  tidak  pantas  untuk  disebar. Sedangkan menurut IH dan IW, mereka bisa menjadi penengah apabila informasi tersebut sudah terlanjur menimbulkan konflik. Berbeda dengan yang lain, M dan AP memilih untuk bersikap cuek dan tidak banyak merespon untuk menghindari perdebatan.
“ Mungkin bisa saya ingatkan juga di grup, tapi dengan kata-kata yang lebih sopan. ” (Informan AT).
“ Kalau saya sendiri sih emang agak cuek kan kalau yang kayak gitu, karena enggak bersangkutan dengan saya sendiri jadi cuek aja, itu sih sejujurnya. ” (Informan M).
Melihat  dari  bahayanya  informasi hoax yang  dapat  membuka  peluang  terjadinya kegaduhan  dan  kericuhan  di  dalam  grup  atau  komunitas,  membuat  seluruh  anggota  harus meningkatkan kewaspadaan mereka terhadap informasi yang diduga hoax . Penerapan etika dan adanya  sikap  yang  tepat  dalam  menghadapi  penyebaran  informasi hoax di  grup  akan  dapat menciptakan rasa aman, nyaman, dan kondusif bagi seluruh anggota grup atau komunitas. Semua  informan  cenderung  menyikapi  dengan  menyampaikan  pada  pengirim  bahwa informasi  yang  dikirimnya  mengadung hoax .  Ada  juga  yang  terlebih  dahulu  memastikan kebenaran informasinya dengan berdiskusi dengan pengirim informasi lewat private chat dan
Journal of Library and Information Science: 14(2).2023.84-102
jika ternyata informasinya mengarah ke hoax , ia akan membagikan bagaimana informasi yang sebenarnya seperti yang diungkapkan oleh IHM.
“ Tapi  mungkin  kalau  saya,  saya  tanya  dulu  ini  informasinya  benar  atau  tidak,  baru saya  share  informasinya  begini-begini.  Ya  mungkin  nanti  sesudah  itu  tindakan selanjutnya gimana apakah dia tarik informasinya atau mungkin dia klarifikasi gitu. ” (Informan IHM).
Berdasarkan  pemaparan  di  atas,  dapat  disimpulkan  bahwa  informan  secara  dasar memiliki  kemampuan negotiation saat  menggunakan  media  sosial.  Sebagian  besar  informan terlihat menguasai kemampuan ini, terlihat dari mereka yang paham mengenai etika serta dapat menghargai, memahami, dan menghormati adanya perbedaan pendapat yang terjadi dalam suatu komunitas atau grup.

## Visualization (Visualisasi)
Kemampuan  dalam  membuat  suatu  media  atau  karya  visual  dan  dapat  memahami representasi visual dari suatu informasi dalam tujuan mengekspresikan ide, menemukan pola- pola,  dan  mengidentifikasi trend dapat  disebut  dengan  kemampuan visualization .  Salah  satu kemampuan yang terkait dengan visualisasi adalah kemampuan dalam mendesain grafis. Dalam membuat  media  visual  yang  lebih  baik,  butuh  adanya  kemampuan  literasi  visual  atau visual literacy pada seseorang (Sidhartani, 2016).
AT,  M,  IH,  AP,  IW,  dan  IHM,  mengungkapkan  bahwa  kemampuan  desain  grafis mereka belum dapat dibilang mahir. Namun jika disuruh membuat media visual dengan desain yang sederhana, hampir semuanya dapat menyanggupinya meski menggunakan template yang sudah disediakan oleh platform lain, seperti Canva.
Selain membuat suatu media visual, memahami isi, pesan, atau makna yang terkandung dalam  media  visual  yang  telah  beredar  juga  menjadi  salah  satu  hal  yang  diperhatikan  dalam kemampuan visualization . Dari AT, M, IH, mereka lebih mengaku terkadang melihat pendapat dari  orang  lain,  namun  untuk  AT  dan  M  juga  pernah  mengartikan  dan  memahami  sendiri representasi  visual  dari  informasi  itu.  Sedangkan  AP,  IW,  dan  IHM  lebih  mengaku  dapat mengartikan dan memahami sendiri representasi visual dari informasi itu. Saat merasa bingung barulah mereka melihat pendapat orang lain.
“ Saya kan enggak terlalu paham ni soal itu, jadi karena apa ya? Seniman-seniman yang membuat  itu  kan  beda-beda  gitu  dan  juga  kadang  mereka  kayak  membiarkan penikmatnya itu memaknainya beda-beda juga gitu. Jadi ya udah nanti kadang saya lihat juga komentar orang lain. ” (Informan IH).
Representasi  visual  dari  suatu  informasi  dapat  menggambarkan  suatu  tren  maupun fenomena  yang sedang ramai  di masyarakat.  Informasi  yang  informan lihat  adalah  hasil  dari sesuatu yang sering mereka cari dan sukai di media sosial, seperti AT yang sering menjumpai konten dalam ruang lingkup topik psikologi, mental health , dan kesehatan yang sebelumnya ia cari  di  media  sosialnya.  M  dan  IH  yang  sering  menjumpai  konten  yang  sedang  hangat dibicarakan dalam lingkup nasional maupun global, seperti naiknya harga minyak goreng dan perang Rusia-Ukraina.
Berdasarkan hasil data yang telah dipaparkan di atas, dapat disimpulkan bahwa seluruh informan cukup menguasai kemampuan literasi media sosial visualization . Informan setidaknya pernah  membuat  media  visual  seperti  poster,  diagram/grafik,  ilustrasi/komik,  dan  lain-lain
Journal of Library and Information Science: 14(2).2023.84-102
meski bukan ahli. Selain membuat sebuah media visual, mereka juga merasa dapat memahami sendiri  representasi  visual  dari  suatu  informasi  khususnya  dalam  mengidentifikasi  tren  atau fenomena yang sedang terjadi dan ramai di tengah masyarakat.

## Kesimpulan
Mahasiswa  Ilmu  Perpustakaan  UIN  Sumatera  Utara  Medan  secara  dasar  memiliki sejumlah  keterampilan  dalam  berliterasi  media  sosial.  Kemampuan play secara dasar  terlihat dari  mampunya  mereka  menggunakan  sekaligus  mengeksplorasi  media  sosial  yang  mereka gunakan  sesuai  dengan  apa  yang  dibutuhkan,  serta  mengetahui  fungsi,  manfaat,  kelebihan, kekurangan,  dan  kendala  dalam  penggunaannya.  Kemampuan simulation terlihat  dari mampunya seluruh informan menginterpretasikan dan menyelewengkan informasi pesan media atau maksud dari suatu informasi yang mereka lihat di media sosial. Kemampuan appropriation oleh  seluruh  informan  diwujudkan  dengan  sikap  senantiasa  memperhatikan  etika  dan konsekuensi  dari  mengkreasikan  konten  yang  ada  di  media  sosial.  Kemampuan multitasking secara  dasar  terlihat  dari  tindakan  seluruh  informan  memetakan  informasi-informasi  yang diterimanya  ke  dalam  kategorinya  masing-masing  dan  mengalihkan  fokus  ke  rincian  paling detail  dari  suatu  informasi,  mengkritisi,  serta  menyaring  informasi  saat scrolling postingan. Kemampuan distributed cognition dikuasai oleh beberapa informan dengan menerapkan hasil dari proses belajar dalam menyelesaikan suatu masalah di media sosial ke penyelesaian masalah di dunia nyata. Kemampuan collective intelligence oleh sebagian besar informan terlihat dari keaktifan  untuk  mendiskusikan  suatu  informasi  bersama  demi  meraih  kesepakatan  bersama. Kemampuan judgment secara dasar dimiliki seluruh informan terlihat dari adanya pengecekkan terhadap  kredibilitas,  kebenaran,  dan  kelengkapan  informasi,  serta  dapat  memutuskan keandalan  sumber  informasinya  untuk  digunakan.  Kemampuan networking pada  seluruh informan  masih  terbatas  pada  interaksi  pada  orang  terdekat  informan  di  dunia  nyata. Kemampuan negotiation secara  dasar  oleh  seluruh  informan  ditunjukkan  dengan  adanya pemahaman  mengenai  etika  dan  dapat  menghargai,  memahami,  dan  menghormati  adanya perbedaan pendapat yang terjadi dalam suatu komunitas atau grup. Kemampuan visualization ditunjukkan  oleh  seluruh  informan  dengan  setidaknya  pernah  membuat  media  visual  seperti poster,  diagram/grafik,  ilustrasi/komik,  dan  lain-lain,  serta  merasa  dapat  memahami  sendiri representasi visual dari suatu informasi. Kemampuan performance tidak dikuasai oleh hamper seluruh  informan  karena  tidak  melakukan  adopsi  identitas  lain  untuk  berinteraksi  dan memahami  orang  lain  di  media  sosial.  Kemampuan transmedia  navigation dari  seluruh informan tidak terlihat  karena mereka  hanya  dapat menceritakannya  kembali  di media sosial miliknya tanpa mengembangkan cerita atau kisah itu menjadi cerita atau kisah yang lain atau yang baru.
Journal of Library and Information Science: 14(2).2023.84-102

## Daftar Pustaka
Agustin, N. C., & Krismayani, I. (2019). Kemampuan Literasi Digital Mahasiswa S-1 Angkatan 2018 Fakultas Ilmu Budaya Universitas Diponegoro. Jurnal Ilmu Perpustakaan , 8 (3), 94-107.
Aisafitri, L., & Yusriyah, K. (2021). Kecanduan Media Sosial (FoMO) Pada Generasi Milenial. Jurnal Audience: Jurnal Ilmu Komunikasi , 4 (01), 86-106.
Madjid, A., & Do Subuh, R. (2019). Penggunaan media sosial di kalangan mahasiswa Fakultas Ilmu  Budaya  Universitas  Khairun. ETNOHISTORI:  Jurnal  Ilmiah  Kebudayaan  dan Kesejarahan , 6 (2), 199-213.
Atsar,  A.  (2018). Mengenal  Lebih  Dekat  Hukum  Hak  Kekayaan  Intelektual .  Sleman: Deepublish.
Ayub,  M.  (2022).  Dampak  Sosial  Media  Terhadap  Interaksi  Sosial  Pada  Remaja:  Kajian Sistematik. Jurnal Penelitian Bimbingan dan Konseling , 7 (1).
Daluba, N. E., & Maxwell, C. E. (2013). Effect of social media on the use of academic library by undergraduate students in tertiary institutions: A case study of Kogi State University,
Anyigba. Academic Research International , 4 (5), 536.
http://www.savap.org.pk/journals/ARInt./Vol.4(5)/2013(4.5-51).pdf
Eisend, M. (2006). Source credibility dimensions in marketing communication–A generalized solution. Journal of Empirical Generalisations in Marketing Science , 10 (2). Hardani, et al . (2020). Metode Penelitian Kualitatif & Kuantitatif . Yogyakarta: CV. Pustaka Ilmu.
Hussain, M., Loan, F. A., & Yaseen, G. (2017). The use of social networking sites (SNS) by the post-graduate students. International Journal of Digital Library Services , 7 (1), 72-84. Jenkins, H. (2009). Conforting the Challenges of Participatory Culture: Media Education for the 21 st Century . London: The MIT Press. Meikle, G. (2016). Social Media: Communication, Sharing and Visibility . London: Routledge. Miles, M. B., & Huberman, M. (1992). Analisis Data Kualitatif . Jakarta: UI Press. Musafar,  A.,  Fachruddin,  S.,  &  Kamil,  S.  U.  R.  (2018).  Kemampuan  Literasi  Media  Sosial dalam Pencegahan Ujaran Kebencian di Facebook. Jurnal Ilmu Komunikasi , 3(1). Noor,  L.  N.  (2015). Peran  Media  Sosial  dalam  Proses  Sosio-Edukasi  Empat  Mahasiswa Pendidikan Sosiologi Universitas Negeri Jakarta . Disertasi. Jakarta: Universitas Negeri Jakarta.
Nugrahani, Farida. (2014). Metode Penelitian Kualitatif dalam Penelitian Pendidikan Bahasa . Solo: Cakra Books.
Puspitasari, Y. D. (2020). Perilaku Penemuan Informasi Mahasiswa Shopaholic tentang Fashion di  Surabaya. Palimpsest:  Jurnal  Ilmu  Informasi  dan  Perpustakaan ,  11(1),  1–8. https://doi.org/10.20473/pjil.v11i1.21887
Rohman,  M.  K.  (2016). Literasi Media  Sosial  dikalangan  Siswa  SMA  melalui  Situs  Jejaring Sosial:  Facebook  dan  Twitter  (Studi  Deskriptif  Literasi  Media  Sosial  mencakup Technical  Skills,  Critical  Understanding,  dan  Communicative  Abilities  Melalui  situs Jejaring  Sosial:  Facebook  dan  Twitter  dikalangan  Siswa  SMA  Negeri  2  Surabaya) . Disertasi. Universitas Airlangga.
Saadah, S. (2020). Kemampuan New Media Literacy Remaja dalam Mengenali Cyber Sexual Harassmentdi Surabaya. Palimpsest: Jurnal Ilmu Informasi dan Perpustakaan , 11(2), 69-124. https://doi.org/10.20473/pjil.v11i2.24197
Journal of Library and Information Science: 14(2).2023.84-102
Scolari,  C.  A.  (2009).  Transmedia  Storytelling:  Implicit  Consumers,  Narrative  Worlds,  and
Branding in Contemporary  Media Production. International Journal of Communication , 3, 586-606. http://hdl.handle.net/10854/2867 Sidhartani, S. (2016). Literasi visual sebagai dasar pemaknaan dalam apresiasi dan proses kreasi visual. Jurnal Desain , 3 (03), 155-163.
Sulthan,  M.,  &  Istiyanto,  S.  B.  (2019).  Model  literasi  media  sosial  bagi  mahasiswa. Jurnal Aspikom , 3 (6), 1076-1092. http://dx.doi.org/10.24329/aspikom.v3i6.280 Whiting, A., & Williams, D. (2013). Why people use social media: a uses and gratifications approach. Qualitative  market  research:  an  international  journal , 16 (4),  362-369. https://doi.org/10.1108/QMR-06-2013-0041