## Pendampingan Pengolahan Data Penerima Bantuan Sosial di Kelurahan Taba Koji Lubuklinggau
Raniyah Ayu Lestari, Mardiansyah Putra, Dina Dalilah *
Fakultas Sains Teknologi, Program Studi Ilmu Komputer, Sistem informasi, Universitas PGRI Silampari, Lubuklinggau, Indonesia
Email: 1 raniyahayul20@gmail.com, 2 mdputra.unpari@gmail.com, 3,* Dinadalilah4@gmail.com (* : coressponding author)
Abstrak − Pengabdian  kepada  masyarakat  dapat  dilakukan  melalui  berbagai  cara,  seperti  pemberian  pelayanan  kepada masyarakat, pemberdayaan masyarakat, pengembangan keterampilan dan kemampuan masyarakat, serta penyebaran ilmu pengetahuan  dan  teknologi  kepada  masyarakat.  Kegiatan  ini  dapat  melibatkan  dosen,  mahasiswa,  dan  pihak  lain  yang terkait. Pendampingan  pengolahan  data  masyarakat  penerima  bantuan  sosial  di  Kelurahan  Taba  Koji,  Kota  Lubuklinggau bertujuan  untuk  membantu  masyarakat  dalam  mengelola  dan  memproses  data  terkait  penerimaan  bantuan  sosial.  Dalam pendampingan  ini,  dosen  memiliki  tugas  untuk  membantu  masyarakat  dalam  pengolahan  data  memberikan  pelatihan, mengawasi dan memberikan masukan, membantu dalam analisis data, serta membantu dalam penyusunan laporan. Melalui pendampingan ini, diharapkan masyarakat dapat memiliki pemahaman yang lebih baik tentang pengolahan data dan hasilnya dapat  digunakan  untuk  perencanaan  program  bantuan  sosial  di  Kelurahan  Taba  Koji, bersifat  manual  sehingga  proses pengambilan keputusan menjadi tidak akurat, lama, dan bersifat objektif. Oleh karena itu, diperlukan solusi berupa sistem pendukung pengambilan keputusan agar dapat memproses bantuan data masyarakat lebih cepat dan akurat menggunakan kriteria yang ada.
Kata Kunci: Pendampingan; Bantuan Sosial; Pengolahan Data
Abstract- Community service can be done through various ways, such as providing services to the  community, community empowerment, developing community skills and abilities, and disseminating science and technology to the community. This activity can involve lecturers, students, and other related parties. Assistance in processing data on social assistance recipients in Taba Koji Village, Lubuklinggau City aims to assist the community in managing and processing data related to the receipt of social  assistance.  In  this  assistance,  lecturers  have  the  duty  to  assist  the  community  in  data  processing,  provide  training, supervise and provide input, assist in data analysis, and assist in the preparation of reports. Through this assistance, it is hoped that the community can have a better understanding of data processing and the results can be used to perencanaan program bantuan sosial di Kelurahan Taba Koji, bersifat manual sehingga proses pengambilan keputusan menjadi tidak akurat, lama, dan  bersifat  objektif.  Oleh  karena  itu,  diperlukan  solusi  berupa  sistem  pendukung  pengambilan  keputusan  agar  dapat memproses bantuan data masyarakat lebih cepat dan akurat menggunakan kriteria yang ada.
Keywords : Accompaniment; Social Assistance; Data Processing

## 1. PENDAHULUAN
Pendampingan  pengolahan  data  masyarakat  penerima  bantuan  sosial  di  sebuah  kelurahan  yang  bernama Kelurahan Taba Koji Kota Lubuk Linggau . Kelurahan Taba Koji Kota Lubuk Linggau adalah sebuah lingkungan yang padat  penduduk,  terletak  di  pinggiran  kota  yang  sedang  berkembang  pesat.  Di  sana,  banyak  masyarakat  yang membutuhkan bantuan sosial untuk memenuhi kebutuhan dasar mereka. Kelurahan Taba Koji Kota Lubuk Linggau mengalami berbagai tantangan dalam penyaluran bantuan sosial. Salah satunya adalah masalah pengolahan data yang  tidak  efektif  dan  tidak  akurat.  Banyak  kasus  di  mana  bantuan  sosial  diberikan  kepada  mereka  yang seharusnya  tidak  memenuhi  syarat,  sementara  orang-orang  yang  benar-benar  membutuhkan  bantuan  tidak tercakup  dalam  daftar  penerima.  Ketidakakuratan  dan  ketidak  transparanan  dalam  pengolahan  data  ini menciptakan ketidak percayaan di antara masyarakat. Beberapa orang merasa bahwa sistem penyaluran bantuan sosial tidak adil dan tidak efisien. Masyarakat mulai merasa frustasi dan kehilangan harapan karena mereka yang benar-benar  membutuhkan  bantuan  tidak  mendapatkannya.  Dalam  menghadapi  tantangan  ini,  pemerintah setempat  bersama  dengan  beberapa  lembaga  masyarakat  dan  tenaga  pendidik  dari  universitas  setempat, berkolaborasi untuk memulai program pendampingan pengolahan data masyarakat penerima bantuan sosial di Kelurahan  Taba  koji.  Tujuan  utama  dari  program  ini  adalah  memastikan  bahwa  data  masyarakat  yang  berhak menerima bantuan sosial terkelola dengan baik dan akurat. Program pendampingan ini melibatkan pelatihan bagi para  petugas  yang  bertanggung  jawab  dalam  pengolahan  data,  serta  pendampingan  langsung  dalam  proses verifikasi dan validasi data.
Pengolahan  Data  Masyarakat  Penerima  Bantuan  Sosial  dikelurahan  yang  diolah  oleh  Pusat  Data  dan Informasi  oleh  Kemensos  menggunakan  metode  Proxy-Mean  Testing  (PMT)  untuk  menentukan  tingkatan rangking status sosial ekonomi keluarga, Pengusulan penerima bantuan sosial bersifat kewilayahan dan dilakukan oleh kepala daerah atau lurah yang memiliki kewenangan untuk mengusulkan warganya yang memenuhi syarat dan  membutuhkan  bantuan  sosial ,  Sebelum  mengajukan  pengusulan  bantuan  sosial,  perlu dipastikan  terlebih
dahulu status keberadaan penerima dalam Daftar Terpadu Kesejahteraan Sosial (DTKS). Proses validasi ini dapat dilakukan di Dinas Sosial Kabupaten/Kota sesuai dengan KTP daerah asal , Setelah proses pengolahan data, hasil finalisasi akan ditetapkan melalui Keputusan Menteri Sosial sebagai Data Terpadu Kesejahteraan Sosial terbaru. Para pendamping bekerja bersama petugas untuk memastikan bahwa setiap rumah tangga yang berhak menerima bantuan  sosial  telah  masuk  dalam  daftar  penerima,  sementara  mereka  yang  tidak  memenuhi  syarat  telah dihapuskan  dari  daftar  Selain  itu,  program  ini  juga  mengadakan  pertemuan  dengan  masyarakat  untuk memberikan  pemahaman  tentang  pentingnya  pengolahan  data  yang  akurat  dan  transparan.  Hal  ini  bertujuan untuk meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap sistem penyaluran bantuan sosial dan memastikan bahwa bantuan tersebut tepat sasaran. Dalam perjalanan cerita ini, kita akan mengikuti perjuangan para pendamping dan petugas  dalam  menghadapi  berbagai  tantangan  dalam  pengolahan  data.  Kita  akan  melihat  bagaimana  mereka bekerjakeras  untuk  memperbaiki  sistem  mengatasi  ketidakpercayaan  masyarakat,  dan  memastikan  bahwa bantuan sosial benar-benar diberikan kepada mereka yang membutuhkannya. (Iskandar & Jabbar, 2021) Perubahan sistem pencairan dan penyaluran dana menjadi non tunai ternyata masih terjadi problematika terkait dengan penyaluran dana. Karena setiap sistem memiliki siklus pengembangan yang terdiri dari beberapa tahap yaitu perencanaan sistem hingga pengoperasian sistem implementasi. Dari perubahan sistem ini ternyata masih banyak masalah yang terjadi yaitu adanya penyimpangan dana karena kurangnya pemahaman masyarakat sebagai  penerima  dalam  penggunaan  bantuan-non  tunai.  Perubahan  ini  sedikit  mengalami  hambatan  internal maupun eksternal yang membatasi konfigurasi dalam sistem informasi akuntansi yang memicu tindakan dalam problematik terkait penyaluran dana. Dimana perubahan sistem penyaluran dana program bantuan tunai menjadi non  tunai  ini  dilakukan  dalam  upaya  4  meningkatkan  transparasi  dan  akuntabilitas  program  penyaluran dana sehingga mudah dikontrol, dipantau dan meminimalisir penyimpangan .
Berdasarkan paparan di atas maka rencana kegiatan pengabdian pada Masyarakat (PKM) bertujuan untuk melakukan pendampingan  langsung  dalam  proses  verifikasi  dan  validasi  data  pengolahan  data  masyarakat penerima bantuan sosial di Kelurahan Taba koji. permasalahan ini dapat beragam, seperti data yang tidak akurat, kurangnya partisipasi masyarakat dalam pengolahan data, atau masalah lain yang dapat menghambat efektivitas penyaluran bantuan sosial. Identifikasi permasalahan ini penting untuk menentukan langkah-langkah yang akan diambil dalam pendampingan. (Suarni et al., 2022)
Pendampingan pengolahan data masyarakat penerima bantuan sosial di Kelurahan Taba Koji, Kota Lubuk Linggau  dapat  dilakukan  dengan  beberapa  solusi  yang  dapat  diterapkan.  Berikut  adalah  beberapa  solusi  yang ditawarkan Pembentukan Tim Koordinasi Teknis: Dalam rangka pendampingan pengolahan data, dapat dibentuk Tim  Koordinasi  Teknis  yang  terdiri  dari  berbagai  pihak  terkait,  seperti  Dinas  Sosial,  Tim  Koordinasi Penanggulangan  Kemiskinan.  dan  instansi  terkait  lainnya.  Tim  ini  bertugas  untuk  mengoordinasikan  dan memfasilitasi proses pengolahan data masyarakat penerima bantuan sosial.  Validasi dan Verifikasi Data Penting untuk  melakukan  validasi  dan  verifikasi  data  penerima  bantuan  sosial  guna  memastikan  keakuratan  dan keabsahan  data.  Proses  ini  melibatkan  berbagai  pihak,  seperti  ketua  RW/RT,  kepala  dusun,  kepala  desa, kecamatan,  dinas  sosial,  dan  Kementerian  Sosial  Validasi  dan  verifikasi  data  dapat  dilakukan  melalui  proses musyawarah dan pemeriksaan lapangan. Sosialisasi dan Edukasi: Penting untuk melakukan sosialisasi dan edukasi kepada masyarakat mengenai pentingnya pengolahan data yang akurat dan up-to-date. Sosialisasi dapat dilakukan melalui pertemuan awal, pertemuan dengan tim koordinasi, dan kegiatan lainnya Edukasi juga dapat dilakukan melalui pelatihan atau workshop terkait pengolahan data. Kemiskinan Perlu memperhatikan kondisi kemiskinan masyarakat penerima bantuan sosial di Kelurahan. Kemiskinan dapat menjadi faktor penting dalam menentukan jenis  bantuan  yang  diberikan  dan  cara  pengolahan  data  yang  sesuai.Partisipasi  Masyarakat  Penting  untuk melibatkan  masyarakat  secara  aktif  dalam  pengolahan  data.  Masyarakat  perlu  diberdayakan  dan  diberi kesempatan  untuk  berpartisipasi  dalam  proses  pengumpulan,  pengolahan,  dan  analisis  data  mereka  sendiri. Kapasitas  dan  Pengetahuan:Perlu  memperhatikan  tingkat  kapasitas  dan  pengetahuan  masyarakat  terkait pengolahan  data.  Dalam  hal  ini,  dosen  dapat  memberikan  pelatihan  dan  bimbingan  kepada  masyarakat  untuk meningkatkan  pemahaman  mereka  tentang  pengolahan  data.Faktor-faktor  yang  perlu  diperhatikan  sinergi Program dalam pengolahan data masyarakat penerima bantuan sosial, perlu diperhatikan sinergi antara program- program  yang  dilaksanakan  oleh  berbagai  Kementerian/Lembaga  terkait.  Hal  ini  bertujuan  untuk  memastikan bahwa  data  yang  dikumpulkan  dan  diolah  dapat  digunakan  secara  efektif  oleh  masing-masing Kementerian/Lembaga.  digitalisasi  dalam  era  digital,  digitalisasi  data  menjadi  faktor  penting  yang  perlu diperhatikan.penggunaan teknologi informasi dan komunikasi dapat mempermudah pengolahan dan pengelolaan data  masyarakat  penerima  bantuan  sosial.  Pemberdayaan  Masyarakat  Pemberdayaan  masyarakat  merupakan faktor kunci dalam pengolahan data. Masyarakat perlu didorong untuk aktif dalam pengumpulan, pengolahan, dan analisis data mereka sendiri.
Hal ini dapat dilakukan melalui pelatihan, pendampingan, dan partisipasi aktif masyarakat. Kebijakan dan Strategi: Perlu memperhatikan kebijakan dan strategi yang telah ditetapkan oleh pemerintah terkait pengolahan data masyarakat penerima bantuan sosial. Kebijakan dan strategi ini dapat menjadi acuan dalam pengolahan data yang dilakukan di Kelurahan Taba Koji. 6 5. Ungkapkan seluruh persoalan kondisi sumber daya yang dihadapi
mitra.  keterbatasan  akses  dan  pemahaman  terhadap  teknologi  informasi  masyarakat  penerima  bantuan  sosial mungkin  menghadapi  kendala  dalam  mengakses  dan  memahami  teknologi  informasi  yang  digunakan  dalam pengolahan  data.  Hal  ini  dapat  disebabkan  oleh  keterbatasan  akses  internet,  keterbatasan  perangkat,  atau kurangnya  pemahaman  tentang  penggunaan  teknologi.Kesulitan  dalam  pengumpulan  dan  pengolahan  data: Masyarakat  penerima  bantuan  sosial  mungkin  mengalami  kesulitan  dalam  mengumpulkan  dan  mengolah  data yang  diperlukan.  Mereka  mungkin  tidak  memiliki  pengetahuan  atau  keterampilan  yang  cukup  dalam  hal  ini. Kekurangan  sumber  daya  manusia:  Kelurahan  mungkin  menghadapi  keterbatasan  sumber  daya  manusia  yang dapat membantu dalam pengolahan data. Hal ini dapat menyebabkan beban kerja yang berlebihan bagi staf yang ada  dan  menghambat  efisiensi  proses  pengolahan  data  Kesulitan  dalam  memverifikasi  keabsahan  data: Masyarakat penerima bantuan sosial mungkin menghadapi kesulitan dalam memverifikasi keabsahan data yang mereka berikan. Hal ini dapat disebabkan oleh kurangnya pemahaman tentang pentingnya data yang akurat dan valid. (Hayati & Nasrulloh, 2023)
Ketidaksesuaian  data  dengan  kebutuhan:  Data  yang  dikumpulkan  mungkin  tidak  selalu  sesuai  dengan kebutuhan atau persyaratan yang ditetapkan. Hal ini dapat menyebabkan kesulitan dalam mengambil keputusan yang tepat berdasarkan data yang ada. Kesulitan dalam menginterpretasikan data: Masyarakat penerima bantuan sosial mungkin menghadapi kesulitan dalam menginterpretasikan data yang telah dikumpulkan. Mereka mungkin tidak  memiliki  pengetahuan  atau  keterampilan  yang  cukup  dalam  hal  ini  .  pe ndampingan  pengolahan  data masyarakat  penerima  bantuan  sosial  di  Kelurahan  Taba  Koji,  Kota  Lubuk  Linggau  dapat  dilakukan  dengan beberapa  solusi  yang  dapat  diterapkan.  Berikut  adalah  beberapa  solusi  yang  ditawarkan Pembentukan  Tim Koordinasi  Teknis  dalam rangka  pendampingan  pengolahan  data,  dapat  dibentuk  Tim Koordinasi  Teknis  yang terdiri dari berbagai pihak terkait, seperti Dinas Sosial, Tim Koordinasi Penanggulangan Kemiskinan (TKPK), dan instansi  terkait  lainnya.  Tim  ini  bertugas  untuk  mengoordinasikan  dan  memfasilitasi  proses  pengolahan  data masyarakat penerima bantuan sosial . Validasi dan Verifikasi Data Penting untuk melakukan validasi dan verifikasi data penerima bantuan sosial guna memastikan keakuratan dan keabsahan data. Proses ini melibatkan berbagai pihak, seperti ketua RW/RT, kepala dusun, kepala desa, kecamatan, dinas sosial, dan Kementerian Sosial Validasi dan verifikasi data dapat dilakukan melalui proses musyawarah dan pemeriksaan lapangan. (Amin et al., 2023) Dengan  adanya  pendampingan,  diharapkan  masyarakat  penerima  bantuan  sosial  dapat  memperoleh bantuan dengan lebih cepat dan tepat. Pengolahan data  yang efisien dan akurat  akan membantu dalam proses identifikasi dan verifikasi penerima bantuan. pendampingan dapat membantu dalam memastikan bahwa proses tersebut  dilakukan  secara  transparan  dan  akuntabel.  Hal  ini  akan  membantu  mencegah  terjadinya penyalahgunaan atau kesalahan dalam penyaluran bantuan sosial. penerima bantuan sosial dapat lebih aktif dan terlibat dalam proses pengolahan data. Partisipasi masyarakat akan membantu dalam memperoleh informasi yang lebih  lengkap  dan  akurat, serta  memperkuat  keberlanjutan  program  bantuan sosial.Membantu  pemahaman  ini akan membantu dalam meningkatkan kesadaran masyarakat tentang hak dan kewajiban mereka dalam bantuan sosial , dengan adanya pendampingan dalam pendampingan dalam pengolahan data , diharapkan kualitas program bantuan sosial ditingkatkan ,data yang  akurat  dan terpecaya  akan membantu dalam perencanaan dan evaluasi program, sehingga program bantuan sosial lebih dapat lebih efektif dan tepat sasaran. (Zaidir & Nuswantoro, 2023)

## 2. METODE PELAKSANAAN
Kegiatan  PKM  ini  akan  dilaksanakan  secara Analisis  situasi  dilakukan  untuk  memahami  kondisi  terkini  ,  yaitu masyarakat penerima bantuan sosial di kelurahan. Analisis ini meliputi berbagai aspek, seperti tingkat kemiskinan, tingkat  partisipasi  masyarakat,  infrastruktur  yang  ada,  dan  faktor-faktor  lain  yang  dapat  mempengaruhi penyaluran  bantuan  sosial.  Dengan melakukan  analisis  situasi, dapat  diketahui secara  lebih mendalam  tentang kondisi mitra dan faktor-faktor yang perlu diperhatikan dalam pengolahan data .
2.1   Presentasi
Materi memberikan  pengajaran  dan  bimbingan  kepada  pegawai  kelurahan  taba  koji  yang  terlibat  dalam pendampingan pengolahan data masyarakat penerima bantuan sosial. Mereka dapat memberikan pengetahuan dan  keterampilan  yang  relevan  dalam  pengolahan  data,  analisis,  dan  interpretasi  dan  dapat  mengawasi  dan mengevaluasi proses pendampingan pengolahan data masyarakat penerima bantuan sosial di Kelurahan Taba Koji Kota Lubuk Linggau. Mereka dapat memberikan arahan, masukan, dan umpan balik kepada pegawai yang terlibat dalam kegiatan tersebut.
Gambar 1. Tampilan Aplikasi Kelurahan Taba Koji

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN

## 3.1   Pembahasan
Data  masyarakat  penerimaan  bantuan  sosial  di  kelurahan  yang  disediakan  oleh  kementrian  sosial  RI, menampilkan nama penerima  bantuan sosial dari desa/kelurahan sesuai dengan alamat dan nama diketikkan. Tujuannya adalah agar dapt masyarakat dapat melakukan secara mandiri apakah namanya masuk sebagai calon penerimaan bantuan sosial atau tidak ,selain itu juga memberikan keleluasan bagi masyarakat untuk mengetahui nama  penerima  bantuan  di  sekitarnya.sehingga  dapat  turut  menjalankan  fungsi  pengawasan  akan  ketepatan sasaran bantuan di lingkungannya ,pastikan untuk mengetikan nama lengkap sesuai KTP untuk memastikan data yang  keluar  adalah  data  yang  dimaksud.  Langkah  pertama,  membuka  halaman  web  https://taba- koji.my.id/login.php.Data masyarakat penerimaan bantuan sosial di kelurahan yang disediakan oleh kementrian sosial  RI,  menampilkan  nama  penerima  bantuan  sosial  dari  desa/kelurahan  sesuai  dengan  alamat  dan  nama diketikkan. Tujuannya  adalah  agar  dapt  masyarakat  dapat  melakukan  secara  mandiri  apakah  namanya  masuk sebagai  calon  penerimaan  bantuan  sosial  atau  tidak  ,selain  itu  juga  memberikan  keleluasan  bagi  masyarakat untukmengetahui nama penerima bantuan di sekitarnya.sehingga dapat turut menjalankan fungsi pengawasan akan ketepatan sasaran bantuan di lingkungannya ,pastikan untuk mengetikan nama lengkap sesuai KTP untuk memastikan data yang keluar adalah data yang dimaksud dapat dilakukan dengan tujuan memastikan bahwa data yang digunakan dalam penyaluran bantuan sosial tepat dan akurat. (Meilinda et al., 2022)
Pemutakhiran Data Terpadu Kesejahteraan Sosial (DTKS): DTKS diupdate secara rutin oleh Dinas Sosial Kabupaten/Kota  dengan  melibatkan  Pemerintah  Desa/Kelurahan  melalui  Musyawarah  Desa/Musyawarah Kelurahan.  Pemutakhiran  data  ini  dilakukan  sesuai  aturan  yang  ditetapkan  dan  hasilnya  dikirimkan  ke Kementerian  Sosial  untuk  ditetapkan .Verifikasi  Kelayakan  Calon  Penerima:  Data  penerima  bantuan  sosial bersumber dari DTKS yang telah melalui proses verifikasi kelayakan oleh Dinas Sosial Kabupaten/Kota. Verifikasi ini  bertujuan  untuk  memastikan  bahwa  calon  penerima  memenuhi  syarat-syarat  yang  ditetapkan .Penetapan Penerima  Bantuan  Sosial:  Setelah  melalui  proses  verifikasi,  Kementerian  Sosial  melakukan  pengolahan  data usulan  dan  menetapkan  penerima  bantuan  sosial  berdasarkan  kriteria  yang  telah  ditetapkan Penetapan  ini dilakukan setiap bulan oleh Menteri Sosial RI.Pendampingan pengolahan data penerima bantuan sosial juga dapat melibatkan  penggunaan  sistem  pendukung  keputusan  untuk  memproses  data  dengan  lebih  cepat  dan  akurat. Sistem  pendukung  keputusan  dapat  membantu  dalam  pengambilan  keputusan  terkait  kelayakan  penerima bantuan sosial berdasarkan kriteria yang telah ditetapkan. (Nuraeni et al., 2018)
Gambar 2. Pembahasan tentang pengolahan data penerimaan bantuan dikelurahan taba koji Faktor-faktor  yang  Perlu  Diperhatikan  Sinergi  Program  Dalam  pengolahan  data  masyarakat  penerima bantuan  sosial,  perlu  diperhatikan  sinergi  antara  program-program  yang  dilaksanakan  oleh  berbagai Kementerian/Lembaga terkait.  Hal ini bertujuan untuk memastikan bahwa data yang dikumpulkan dan diolah dapat  digunakan  secara  efektif  oleh  masing-masing  Kementerian/Lembaga.Digitalisasi:  Dalam  era  digital, digitalisasi data menjadi faktor penting yang perlu diperhatikan. Penggunaan teknologi informasi dan komunikasi dapat mempermudah pengolahan dan pengelolaan data masyarakat penerima bantuan sosial. 3. Pemberdayaan Masyarakat:  Pemberdayaan  masyarakat  merupakan  faktor  kunci  dalam  pengolahan  data.  Masyarakat  perlu didorong untuk aktif dalam pengumpulan, pengolahan, dan analisis data mereka sendiri. Hal ini dapat dilakukan melalui pelatihan, pendampingan, dan partisipasi aktif masyarakat. Kebijakan dan Strategi: Perlu memperhatikan kebijakan  dan  strategi  yang  telah  ditetapkan  oleh  pemerintah  terkait  pengolahan  data  masyarakat  penerima bantuan  sosial.  Kebijakan  dan  strategi  ini  dapat  menjadi  acuan  dalam  pengolahan  data  yang  dilakukan  di Kelurahan Taba Koji(Suarni et al., 2022).
Ungkapkan  seluruh  persoalan  kondisi  sumber  daya  yang  dihadapi  mitraKeterbatasan  akses  dan pemahaman  terhadap  teknologi informasi  masyarakat  penerima  bantuan  sosial  mungkin menghadapi  kendala dalam  mengakses  dan  memahami  teknologi  informasi  yang  digunakan  dalam  pengolahan  data.  Hal  ini  dapat disebabkan  oleh  keterbatasan  akses  internet,  keterbatasan  perangkat,  atau  kurangnya  pemahaman  tentang penggunaan teknologi. kesulitan dalam pengumpulan dan pengolahan data masyarakat penerima bantuan sosial mungkin mengalami kesulitan dalam mengumpulkan dan mengolah data yang diperlukan. Mereka mungkin tidak memiliki pengetahuan atau keterampilan yang cukup dalam hal ini. kekurangan sumber daya manusia kelurahan mungkin menghadapi keterbatasan sumber daya manusia yang dapat membantu dalam pengolahan data. Hal ini dapat menyebabkan beban kerja yang berlebihan bagi staf yang ada dan menghambat efisiensi proses pengolahan data kesulitan dalam memverifikasi keabsahan data masyarakat penerima bantuan sosial mungkin menghadapi kesulitan dalam memverifikasi keabsahan data yang mereka berikan. Hal ini dapat disebabkan oleh kurangnya pemahaman tentang pentingnya data yang akurat dan valid. ketidaksesuaian data dengan kebutuhan: Data yang dikumpulkan  mungkin  tidak  selalu  sesuai  dengan  kebutuhan  atau  persyaratan  yang  ditetapkan.  Hal  ini  dapat menyebabkan  kesulitan  dalam  mengambil  keputusan  yang  tepat  berdasarkan  data  yang  ada.kesulitan  dalam menginterpretasikan  data  Masyarakat  penerima  bantuan  sosial  mungkin  menghadapi  kesulitan  dalam menginterpretasikan  data  yang  telah  dikumpulkan.  Mereka  mungkin  tidak  memiliki  pengetahuan  atau keterampilan.  (Kurniawan et al., 2024)

## 3.2 Penjelasan Kegiatan
Hasil Kegiatan pengabdian masyarakat telah dilaksanakan dikelurahan taba koji kec Lubuklinggau timur I   pada hari  Kamis  24-September-2023.  Pelaksanaan  kegiatan  pengabdian  ini  berlangsung  dalam  suasana  kondusif, dihadiri oleh anggota dosen dan mahasiswa dan kelompok lainnya yang ada kelurahan taba koji.
Gambar 4. Foto bersama mahasiswa dan kepala kelurahan taba koji Lubuklinggau

## 3.3 Pendampingan/Tutorial
Pendampingan Pengolahan Data Masyarakat Penerima Bantuan Sosial di Kelurahan Taba Koji Kota Lubuk Linggau Prosedur  juga  dilakukan  melalui  metode  tutorial. Identifikasi  Tujuan  berkaitan  dengan  pemetaan  penerima bantuan,  analisis  kebutuhan,  atau  evaluasi  program  bantuan  sosial, Pengumpulan  data yang  diperlukan  untuk pendampingan pengolahan data yang relevan , Pengolahan data menggunakan metode dan teknik yang sesuai. Ini dapat meliputi penggunaan perangkat lunak pengolahan data ,Analisis data yang telah diolah untuk mendapatkan wawasan dan pemahaman yang lebih mendalam tentang masyarakat penerima bantuan sosial di Kelurahan Taba Koji , Interpretasi  dan  Pelaporan pengambilan  keputusan  atau  perbaikan  program  bantuan  sosial , Evaluasi  dan Tindak Lanjut pengembangan kebijakan, atau tindakan lainnya untuk meningkatkan efektivitas bantuan sosial. (Ab’shor, 2021)
Gambar 5. Diskusi bersama kepala kelurahan taba koji tentang pengolahan data penerima bantuan dikelurahan tabakoji Lubuklinggau

## 3.4 Pelaksanaan kegiatan
Pelaksanaan  kegiatan  memberikan  alokasi  waktu  kepada  peserta  untuk  bertanya  kepada  tim  atau  saling berdiskusi diantara mereka, terutama menyangkut materi tentang Pendampingan Pengolahan Data Masyarakat Penerima Bantuan Sosial di Kelurahan Taba Koji Kota Lubuk Linggau., Pendaftaran dan Verifikasi Pendaftaran ini bertujuan  untuk  memastikan  bahwa  bantuan  sosial  diberikan  kepada  merekan  yang  telah  memenuhi syarat.Penentuan  Penerima Bantuan Berdasarkan hasil analisis data, pihak yang berwenang  akan menentukan masyarakat yang memenuhi syarat sebagai penerima bantuan sosial. Keputusan ini didasarkan pada kriteria yang telah  ditetapkan  sebelumnya,Distribusi  Bantuan Setelah  penentuan  penerima  bantuan,  langkah  selanjutnya adalah mendistribusikan bantuan sosial kepada masyarakat yang memenuhi syarat.
Distribusi  ini  dapat  dilakukan  melalui  berbagai  cara,  seperti  transfer  langsung  ke  rekening  bank  atau penyaluran secara fisik, Pemutakhiran Data Terpadu Kesejahteraan Sosial (DTKS) DTKS diupdate secara rutin oleh Dinas  Sosial  Kabupaten/Kota  dengan  melibatkan  Pemerintah  Desa/Kelurahan  melalui  Musyawarah
Desa/Musyawarah  Kelurahan.  Pemutakhiran  data  dilakukan  sesuai  aturan  yang  ditetapkan  dan  hasilnya dikirimkan ke Kementerian Sosial untuk ditetapkan (Ermiati et al., 2021) .

## 3.5  Target Luaran
Target  Luaran  Luaran  dari  pendampingan  pengolahan  data  masyarakat  penerima  bantuan  sosial  di  kelurahan dapat  mencakup  beberapa  hal  berikut,Data  yang  Akurat  dan  Terpercaya  Pendampingan  ini  diharapkan menghasilkan  data  yang  akurat  dan  terpercaya  mengenai  masyarakat  penerima  bantuan  sosial  di  kelurahan. Dengan adanya pendampingan, diharapkan proses pengolahan data dapat dilakukan dengan baik sehingga data yang dihasilkan dapat dipercaya dan digunakan sebagai dasar dalam penyaluran bantuan sosial.  Pengolahan Data yang Efektif Pendampingan bertujuan untuk meningkatkan efektivitas sistem pengolahan data. Dengan adanya pendampingan, diharapkan proses pengolahan data dapat dilakukan dengan lebih efisien dan tepat waktu. Hal ini akan memudahkan dalam penentuan penerima bantuan sosial dan meminimalisir kesalahan dalam penyaluran bantuan. Transparansi dalam Penyaluran Bantuan Sosial Pendampingan juga dapat menghasilkan luaran berupa peningkatan transparansi dalam penyaluran bantuan sosial. Dengan adanya pendampingan, diharapkan proses penyaluran bantuan sosial dapat dilakukan secara adil dan transparan, sehingga masyarakat dapat melihat dan memahami bagaimana bantuan sosial tersebut diberikan.Partisipasi Masyarakat yang Meningkat Pendampingan juga  bertujuan  untuk  meningkatkan  partisipasi  masyarakat  dalam  pengolahan  data  dan  penyaluran  bantuan sosial. Dengan adanya pendampingan, diharapkan masyarakat dapat lebih aktif terlibat dalam proses pengolahan data,  memberikan  masukan,  dan  melaporkan  jika  terdapat  ketidaksesuaian  atau  ketidakberesan  dalam penyaluran  bantuan  sosial  dengan  adanya  pendampingan, diharapkan  bantuan  sosial  dapat  tepat  sasaran  dan memberikan manfaat yang nyata bagi masyarakat penerima(Silvia et al., 2022).

## 3.6  Evaluasi
Evaluasi Pendampingan Pengolahan Data Masyarakat Penerima Bantuan Sosial di Kelurahan Taba Koji Kota Lubuk Linggau.  Namun,  berdasarkan  pemahaman  umum  mengenai  pendampingan  pengolahan  data  masyarakat penerima bantuan sosial, tugas dosen dalam konteks ini mungkin meliputi  Mengajar dan Membimbing: Dosen dapat memberikan pengajaran dan bimbingan kepada pegawai yang terlibat dalam pendampingan pengolahan data  masyarakat  penerima  bantuan  sosial.  Mereka  dapat  memberikan  pengetahuan  dan  keterampilan  yang relevan dalam pengolahan data, analisis, dan interpretasi.Mengawasi dan Mengevaluasi Dosen dapat mengawasi dan mengevaluasi proses pendampingan pengolahan data masyarakat penerima bantuan sosial di Kelurahan Taba Koji  Kota  LubukLinggau.  Mereka  dapat  memberikan  arahan, masukan, dan  umpan  balik kepada  pegawai  yang terlibat dalam kegiatan tersebut.Mengkoordinasikan: Dosen dapat berperan dalam mengkoordinasikan kegiatan pendampingan  pengolahan  data  antara  pegawai,  pihak  kelurahan,  dan  pihak  terkait  lainnya.  Mereka  dapat memastikan  bahwa  kegiatan  dilaksanakan  sesuai  dengan  tujuan  dan  rencana  yang  telah  ditetapkan. Mengembangkan Riset Dosen juga dapat terlibat dalam pengembangan riset terkait pendampingan pengolahan data  masyarakat  penerima  bantuan  sosial.  Mereka  dapat  melakukan  penelitian,  menganalisis  data,  dan menghasilkan laporan atau publikasi yang dapat memberikan wawasan baru dalam bidang tersebut.(Ermiati et al., 2021)

## 4. KESIMPULAN
Penggunaan sistem informasi telah meningkatkan efisiensi dalam administrasi bantuan sosial di Kelurahan Taba Koji. Proses pencatatan, pengelolaan, dan pembaruan data penerima bantuan menjadi lebih terstruktur, akurat, dan dapat diakses dengan mudah. Hal ini memungkinkan para petugas di Kelurahan untuk lebih responsif dan cepat  dalam  menyediakan  bantuan  kepada  masyarakat  yang  membutuhkan, Dengan  adopsi  sistem  informasi, terjadi peningkatan signifikan dalam akurasi data penerima bantuan sosial. Informasi yang tersedia menjadi lebih lengkap dan terkini, memungkinkan kelurahan untuk memberikan pelayanan yang lebih baik dan sesuai dengan kebutuhan  masyarakat.  Dengan  demikian,  penerimaan  bantuan  sosial  menjadi  lebih  tepat  sasaran, Sistem informasi  yang  diterapkan  di  Kelurahan  Taba  Koji  memberikan  dukungan  yang  signifikan  dalam  proses pengambilan  keputusan.  Data  yang  terkumpul  dapat  dianalisis  lebih  baik  untuk  mengidentifikasi  kebutuhan prioritas masyarakat, memungkinkan pengelolaan bantuan sosial yang lebih terarah dan efektif, Penerapan sistem informasi  telah  meningkatkan  tingkat  transparansi  dan  akuntabilitas  dalam  administrasi  penerimaan  bantuan sosial di kelurahan. Proses pengelolaan data yang lebih terstruktur mengurangi risiko kesalahan dan kehilangan informasi,  menciptakan  lingkungan  yang  lebih  terbuka  dan  dapat  dipertanggung  jawabkan, Meskipun
implementasi sistem informasi memberikan banyak manfaat, perlu dilakukan evaluasi berkala untuk memastikan bahwa sistem ini tetap sesuai dengan kebutuhan yang berkembang. Perbaikan dan peningkatan terus-menerus terhadap sistem akan membantu memastikan bahwa pelayanan kepada masyarakat terus meningkat.
Keseluruhan, dari kesimpulan Pengolahan Data Masyarakat Penerima Bantuan Sosial di Kelurahan Taba Koji, Kota Lubuk Linggau, telah membawa perubahan positif dalam meningkatkan efisiensi, akurasi, transparansi, dan pelayanan yang diberikan kepada masyarakat penerima bantuan sosial . Cara Mengukur Tanggapan Peserta PKMUntuk  mengukur  tanggapan  peserta  PKM  (Program  Kreativitas  Mahasiswa),  dapat  dilakukan  dengan menggunakan metode survei atau kuesioner. Berikut adalah langkah-langkah dalam mengukur tanggapan peserta PKM: Desain Kuesioner: Buat kuesioner yang terdiri dari pertanyaan-pertanyaan yang relevan dengan tujuan dan hasil  PKM.  Pertanyaan  dapat  mencakup  aspek-aspek  seperti  kepuasan  peserta,  manfaat  yang  diperoleh, perubahan yang dirasakan, dan saran untuk perbaikan.Distribusi Kuesioner: Bagikan kuesioner kepada peserta PKM.  Pastikan  peserta  memahami  instruksi  dan  pertanyaan  yang  diajukan.  Jelaskan  tujuan  dari  pengukuran tanggapan peserta dan pentingnya partisipasi mereka dalam memberikan masukan.Pengumpulan Data: Setelah kuesioner  didistribusikan,  kumpulkan  kembali  kuesioner  yang  telah  diisi  oleh  peserta.  Pastikan  data  yang terkumpul  lengkap  dan  valid.Analisis  Data:  Lakukan  analisis  data  untuk  mengukur  tanggapan  peserta  PKM. Gunakan  metode  statistik  yang  sesuai,  seperti  perhitungan  rata-rata,  persentase,  atau  analisis  deskriptif lainnya.Interpretasi Hasil: Interpretasikan hasil analisis data untuk mendapatkan pemahaman tentang tanggapan peserta  PKM.  Identifikasi  pola  umum,  tren,  dan  temuan  penting  yang  dapat  digunakan  untuk  evaluasi  dan perbaikan  program  PKM  di  masa  mendatang.  Sumber  Data  Perubahan  Positif  dengan  Adanya  PKM,Untuk mendapatkan data yang menunjukkan bahwa PKM telah membawa perubahan positif, dapat dilakukan melalui beberapa  cara  berikut.  Evaluasi  Internal:  Melalui  evaluasi  internal,  pihak  penyelenggara  PKM  dapat mengumpulkan  data  mengenai  perubahan  yang  terjadi  pada  peserta  PKM.  Hal  ini  dapat  dilakukan  melalui wawancara,  observasi,  atau  penilaian  langsung  terhadap  peserta  PKM.  Data  ini  dapat  memberikan  gambaran tentang perubahan positif yang dialami peserta setelah mengikuti PKM.Survei Peserta: Melakukan survei kepada peserta  PKM  untuk  mengumpulkan  data  mengenai  perubahan  yang  mereka  rasakan  setelah  mengikuti  PKM. Survei  ini  dapat  mencakup  pertanyaan-pertanyaan  tentang  perubahan  pengetahuan, keterampilan, sikap,  atau dampak positif lainnya yang dirasakan oleh peserta.Studi Kasus: Melakukan studi kasus terhadap peserta PKM yang memiliki perubahan yang signifikan setelah mengikuti program. Studi kasus ini dapat melibatkan wawancara mendalam dan pengumpulan data secara mendetail untuk memahami perubahan yang terjadi pada individu atau kelompok tertentu.Evaluasi Eksternal: Melibatkan pihak eksternal, seperti lembaga penelitian atau ahli di bidang terkait,  untuk  melakukan  evaluasi  terhadap  program  PKM.  Evaluasi  ini  dapat  melibatkan  pengumpulan  data melalui survei, wawancara, atau penelitian lainnya untuk mendapatkan bukti empiris tentang perubahan positif yang terjadi akibat PKM.
Dengan menggunakan metode-metode di atas, dapat diperoleh data yang menunjukkan bahwa PKM telah membawa  perubahan  positif  pada  peserta.  Data  ini  dapat  digunakan  untuk  memperkuat  klaim  bahwa  PKM memiliki dampak yang signifikan dalam meningkatkan pengetahuan, keterampilan, atau sikap peserta.

## DAFTAR PUSTAKA
Ab’shor,  M.  A.  (2021). PERANAN  SEKSI  PEMENUHAN  KEBUTUHAN  DASAR  DAN  BANTUAN  SOSIAL  SERTA  PERLINDUNGAN JAMINAN  SOSIAL  KOTA  JOMBANG  DALAM  MENINGKATKAN  KESEJAHTERAAN  MASYARAKAT  DI  DINAS  SOSIAL KABUPATEN JOMBANG .
Amin, H., Tenri, A., & Lanaba, H. (2023). Peran Pendamping Sosial Dalam Pelaksanaan Program Keluarga Harapan (PKH) Di Desa Batuawu Kecamatan Siompu Kabupaten Buton Selatan. Jurnal Sosiologi Miabhari , 1 (2), 107 – 126.
Ermiati, E., Zebua, E. A., Agustina, A., Syahrul, S., & Evawati, E. (2021). Penerapan Teknologi Pengolahan Dodol Sirsak pada Kelompok Program Keluarga Harapan (Pkh) Kelurahan Payobasung, Kecamatan Payakumbuh Timur, Kota Payakumbuh. LOGISTA-Jurnal Ilmiah Pengabdian Kepada Masyarakat , 5 (1), 115 – 120.
Hayati, V. A., & Nasrulloh, S. F. (2023). RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI PENGELOLAAN DATA PENERIMA BANTUAN SOSIAL (SIPENEMBAS) BERBASIS WEB (STUDI KASUS DESA PUNCAK KEC. CIGUGUR KAB. KUNINGAN). ICT Learning , 7 (1). Iskandar,  D.,  &  Jabbar,  R.  (2021).  IMPLEMENTASI  PROGRAM  KELUARGA  HARAPAN  (PKH)  SEBAGAI  UPAYA PENANGGULANGAN MASYARAKAT PRASEJAHTERA DI KOTA PALOPO. Jurnal Ilmiah Pranata Edu , 3 (1), 1 – 10.
Kurniawan, A., Farkhatin, N., & Hidayah, M. (2024). SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PENERIMAAN BANTUAN PROGRAM KELUARGA HARAPAN MENGGUNAKAN METODE AHP. Semnas Ristek (Seminar Nasional Riset Dan Inovasi Teknologi) ,
Meilinda, S. D., Mulyana, N., & Utami, A. (2022). PENDAMPINGAN KELEMBAGAAN DESA DALAM PERBAIKAN DATA PENERIMA BANTUAN COVID-19 DI PEKON KOTABATU TANGGAMUS. Martabe: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat , 5 (1), 138 – 152.
Nuraeni, I., Bachtiar, H. R. A., Sumarto, S., Karimah, I., & Seftiatullaeli, N. (2018). PENGEMBANGAN TAMAN GIZI KELUARGA PADA PENERIMA PROGRAM PKH DI KELURAHAN KAHURIPAN KECAMATAN TAWANG KOTA TASIKMALAYA. Prosiding Pengabmas , 1 (1), 99 – 103. Silvia, N., Fitlayeni, R., & Wijaya, W. (2022). PERAN PENDAMPING PROGRAM KELUARGA HARAPAN DI KELURAHAN PASAR AMBACANG KECAMATAN KURANJI KOTA PADANG. Nusadaya Journal of Multidiciplinary Studies , 1 (3), 31 – 36.
SUARNI S, Sjarlis S, S MS. Pengaruh Bantuan sosial program Keluarga Harapan  (PKH), Bantuan Pangan Non Tunai (BPNT) Dan Bantuan  Sosial  Tunai  (BST)  Terhadap  Pengurangan  Tingkat  Kemiskinan  di  Desa  di  Wilayah  Kabupaten  Barru.  Jurnal Aplikasi Manajemen & Kewirausahaan MASSARO. 2022. . (n.d.).
Suarni, S., Sylvia, S., & Sultan, M. S. (2022). Pengaruh Bantuan Sosial Program Keluarga Harapan (PKH), Bantuan Sosial Pangan Non  Tunai  (BPNT),  dan  Bantuan  Sosial  Tunai  (BST)  terhadap  Pengurangan  Tingkat  Kemiskinan  di  Desa  di  Wilayah Kabupaten Barru. Jurnal Aplikasi Manajemen & Kewirausahaan MASSARO .
Zaidir,  Z.,  &  Nuswantoro,  B.  S.  (2023).  Sosialisasi  Dan  Pendampingan  Implementasi  Sistem  Informasi  Pendataan  Dan Pengendalian Penduduk Permanen-Nonpermanen Berbasis Kampung. Jurnal Pengabdian Dharma Bakti , 1 (1), 53 – 62.