Volume 10, No. 01, Januari 2022 , halaman 049 - 054
https://journal.unpak.ac.id/index.php/jmp e-ISSN: 2614-3313 ; p-ISSN: 2302-0296
DOI : https://doi.org/10.33751/jmp.v10i1.5065
Penerbit: Sekolah Pascasarjana, Universitas Pakuan

## IMPLEMENTASI TOTAL QUALITY MANAGEMENT SEBAGAI USAHA PEMIMPIN DALAM MENINGKATKAN KINERJA GURU DI  PONDOK PESANTREN MODERN
Tubagus Bay Achmad Al Imama a*) , Farida Wulandari b) , Herfina b)
a) Ponpes Daarul Ulum, Kabupaten Bogor, Indonesia
b) Universitas Pakuan, Bogor, Indonesia
*) e-mail korespondensi: : t ubagusbayachmad@gmail.com
riwayat artikel : diterima: 06 November 2021; direvisi: 16 November 2021; disetujui: 06 Desember 2021
Abstrak . Total  Quality  Management  adalah  suatu  sistem  manajemen  kualitas  yang  berfokus  pada  pelanggan  dan  melibatkan seluruh lingkup karyawan dalam melakukan peningkatan atau perbaikan yang berkesinambungan. Dari observasi pra penelitian diketahui  bahwa    pemimpin  di  Pondok  Modern  Daarul  Ulum  Kab.  Bogor  cenderung    menerapkan    gaya  kepemimpinan demokratis dalam pengembangan lembaga pendidikan pesantren. Selain itu diketahui bahwa ada penurunan jumlah lulusan yang melanjutkan di luar negeri. Penelitian ini bertujuan untuk menemukan hubungan antara variabel gaya kepemimpinan demokratis dan  Total  Qu  ality  Management  terhadap  kinerja  guru.  Metode  yang  digunakan  pada  penelitian  ini  adalah  survey  dengan pendekatan korelasional. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh guru Pondok Modern Daarul Ulum Kab. Bogor. Metode pengambilan sampel menggunakan teknik sampling jenuh sehingga seluruh populasi digunakan sebagai sampel, yaitu sebanyak 244  guru.  Untuk  melakukan  analisa  peneliti  menggunakan  alat  analisis  regresi  linier  berganda  dan  menggunakan  uji  hipotesis yang  terdiri  dari  uji  t,  uji  F  dan  uji  koefisien  determinasi.  Dari  hasil  penelitian  yang  telah  dilakukan  dapat  diketahui  bahwa variabel  gaya  kepemimpinan  demokratis  memiliki  hubungan  yang  positif  dan  signifikan  terhadap  kinerja  guru.  Sedangkan variabel Total Quality Management tidak memiliki hubungan terhadap kinerja guru.
Kata kunci : gaya kepemimpinan demokratis; total quality managemet; kinerja guru

## IMPLEMENTATION OF TOTAL QUALITY MANAGEMENT AS A LEADER'S EFFORT IN IMPROVING TEACHER PERFORMANCE AT DAARUL ULUM MODERN ISLAMIC BOARDING SCHOOL, BOGOR REGENCY
Abstract . Total Quality Management was a quality management system that focuses on customers and involves all employees in progression or continually improvements. Pre-study observations proved that the leader at Pondok Modern Daarul Ulum Kab. Bogor  tended to apply a democratic  leadership  style  in  the  development  of  Islamic boarding  schools.  In addition,  there  was a decrease  in  the  number  of  graduates  who  continued  studying  abroad.  This  study  aimed  was  to  get  relationship  between  the variables of democratic leadership style and Total Quality Management on teacher performance. The method used in this study was  a  survey  with  a  correlational  approach.  The populations  of  this  study  were  all  teachers  of  Pondok  Modern  Daarul  Ulum Kab. Bogor. The sampling method used a saturated sampling technique so that the entire population was used as a sample, as many  as  244  teachers.  During  performing  the  analysis,  the  researcher  used  multiple  linear  regression  analysis  as  well  as hypothesis test that consisted of t test, F test and coefficient of determination test. By seeing the result, it could be seen that the democratic  leadership  style  variable  had  a  positive  and  significant  relationship  to  teacher  performance;  meanwhile  the  Total Quality Management variable had no relationship to teacher performance.
Keywords: democratic leadership style; total quality management; teacher performance

## I. PENDAHULUAN
Pondok  pesantren  yang  merupakan  institusi  dengan output- nya  adalah  santri  yang  berpengetahuan  agama  tentunya memiliki  tuntutan  agar  dapat  menghasilkan  santri  berkualitas  dan  kelak  bermanfaat  bagi  masyarakat. Output tersebut  selain berimplikasi  secara personal, juga berdampak positif  secara  sosial.  Dengan  kata  lain,  sosok daripada  santri tidak  hanya pada sisi personalnya saja namun juga harus memiliki manfaat kepada lingkungan sekitarnya. Hasil daripada implikasi tersebut akan dapat  diketahui  berdasarkan  pada  intensitas  keuntungan  besar  yang  diproduksi  pesantren  terhadap  lingkungan  sekitar,  di antaranya  berupa  keuntungan  pragmatis  bagi  aspek  yang  berdimensi  kultural,  edukatif  dan  sosial.  Kepemimpinan  kepala sekolah  yang  baik  harus  dapat  mengupayakan  peningkatan  kinerja  guru  melalui  program  pembinaan  kemampuan  tenaga kependidikan  (Suchyadi,  Karmila,  Safitri,  &  Nurjanah,  2020).  Seorang  pemimpin  untuk  dapat  memulai  memimpin  dengan baik adalah dengan memiliki sifat kasih sayang atau mencintai terhadap apa yang dipimpinnya. Dengan dimilikinya sifat ini, maka pemimpin akan menjadikan sumber daya manusia sebagai aset utama yang paling penting dan tidak tertandingi oleh aset apa pun (Karmila et al., 2020). Di dalam organisasi, lembaga, maupun di lembaga pendidikan, “pimpinan” merupakan motor penggerak dan penentu arah kebijakan organisasi (Suchyadi, Nurjanah, & Karmila, 2020). Dalam sekolah/madrasah, pemimpin akan  menentukan  bagaimana  tujuan-tujuan  pendidikan  dapat  direalisasikan  sehingga  kepala  sekolah  dituntut  senantiasa meningkatkan  efektivitas  kinerja  dan  memuaskan  hasil  kinerja  lembaga  (Setyaningsih  &  Suchyadi,  2021b).  Faktor  lain  yang
Volume 10, No. 01, Januari 2022 , halaman 049 - 054
https://journal.unpak.ac.id/index.php/jmp e-ISSN: 2614-3313 ; p-ISSN: 2302-0296
DOI : https://doi.org/10.33751/jmp.v10i1.5065
Penerbit: Sekolah Pascasarjana, Universitas Pakuan
mempengaruhi pendidikan adalah kinerja guru yang berkualitas. Seorang guru dituntut untuk bisa memberikan kontribusi yang besar  terhadap  pendidikan  di  lingkungan  sekolah  terutama  dalam  hal  pembelajaran,  karena  keberhasilan  siswa  sangat ditentukan  oleh  kinerja  guru  yang  professional  dalam  menjalankan  tugas,  fungsi  dan  peranannya  sebagai  pendidik (Setyaningsih & Suchyadi, 2021a).
Dalam  hal  ini evaluasi  kinerja  (Performance  Appraisal)  sangat diperlukan  sebagai  feedback dari  serangkaian  kegiatan dalam  organisasi.  Evaluasi  kinerja  sangat  diperlukan  karena  di  dalam  kegiatan  evaluasi  kinerja  setiap  karyawan  di  dalam organisasi  akan  dinilai  dan  dievaluasi  prestasi  kerjanya  (Safitri,  Suchyadi,  &  Purnamasari,  2020).  Banyak  faktor  yang  dapat mempengaruhi  kinerja  seorang  guru.  Maka  sebagai  pimpinan  tertinggi  di  sekolah,  seorang  kepala  sekolah  harus  mampu memberikan energi positif yang mampu menggerakkan para guru untuk melaksanakan tugasnya secara sungguh -sungguh dan penuh tanggung jawab sehingga kinerja mereka menjadi lebih baik dan lebih baik lagi (Suchyadi, Karmila, & Nurlela, 2020). Sebagai pemimpin yang mempunyai pengaruh, seorang kepala sekolah harus terus berusaha agar ide, nasehat, saran dan (jika perlu)  instruksi  dan  perintah  dan  kebijakannya  di  ikuti  oleh  para  guru  binaannya.  Dengan  demikian  ia  dapat  mengadakan perubahan-perubahan dalam cara berfikir, dalam bersikap dan dalam bertindak atau berperilaku. Maka menjadi tuntutan bagi seorang  kepala  sekolah  harus  selalu  merefresh  pengetahuan  dan  wawasan  keilmuannya  agar  nantinya  dapat  mendukung tugasnya  sebagai  seorang  pemimpin.  Dalam  mendukung  kinerja  guru  perlu  dukungan  kompetensi  guru  yang  profesional. Kompetensi  guru  diukur  dengan  10  kompetensi  guru  dilihat  dari  aspek-aspek  yaitu  (Hardhienata,  Suchyadi,  &  Wulandari, 2021)  (a)  menguasai  bahan  ajar;  (b)  mengelola  program  belajar  mengajar;  (c)  mengelola  kelas;  (d)  menggunakan media/sumber; (e) menguasai landasasan-landasan kependidikan; (f) mengelola interaksi belajar-mengajar; (g) menilai prestasi siswa untuk pendidikan dan pengajaran; (h) mengenal fungsi dan program layanan binbingan serta penyuluhan; (i) mengenal dan menyeleng- garakan administrasi sekolah; (j) memahami prinsip-prinsip dan menafsirkan hasil-hasil penelitian pendidikan guna keperluan pengajaran.
Hasil observasi pra penelitian yang telah dilakukan menunjukkan bahwa peran kepemimpinan yang berada pada Pondok Modern Daarul Ulum Kab. Bogor cenderung pada gaya kepemimpinan demokratis. Di antar ciri yang ditunjukkan adalah peran kyai dalam Pondok Modern Daarul Ulum yang pada penentuan kebijakan terlebih dahulu dilakukan musyawarah bersama pihak kepengurusan.  Selain  itu  kyai  juga  diketahui  memberikan  kegiatan  bersama-sama  seperti  penentuan  kegiatan akhiru  as-sanah yang  mengundang  berbagai  ulama  demi  memberikan tausyiah agar  dapat  menjadi  bahan  perbaikan  dan  juga  motivasi  para pengurus  pesantren  dan  juga  para  santri  agar  lebih  mudah  dalam  mencapai  tujuan  umum  pondok  pesantren.  Sehingga  dengan adanya hal tersebut dapat dibuktikan bahwa peran kepemimpinan dalam Pondok Modern Daarul Ulum Kab. Bogor cenderung mengarah pada gaya kepemimpinan demokratis.
Total  Quality  Management  (TQM)  merupakan  suatu  pendekatan  dalam  menjalankan  usaha  yang  mencoba  untuk memaksimumkan daya saing organisasi melalui perbaikan terus menerus atas produk, jasa, manusia, proses dan lingkungannya (Karmila et al., 2020).  Menurut Sallis, (2008) TQM adalah sebuah filosofi tentang perbaikan secara terus menerus, yang dapat memberikan  seperangkat  alat  praktis  kepada  setiap  institusi  pendidikan  dalam  memenuhi  kebutuhan,  keinginan,  dan  harapan pada pelanggannya, saat ini dan untuk masa yang akan datang sementara Ishikawa dalam Indrajit,(2006) mendefiniskan TQM sebagai  perpaduan  semua  fungsi  dari  perusahaan  ke  dalam  falsafah  holistik  yang  dibangun  berdasarkan  konsep  kualitas, teamwork, produktivitas dan kepuasan pelanggan.  Dengan demikian, TQM bukanlah tugas yang hanya dikerjakan oleh atasan yang selanjutnya memberikan arahan kepada bawahannya tetapi menegaskan bahwa setiap orang yang berada dalam organisasi harus terlibat secara total dalam upaya melakukan peningkatan secara terus menerus (Gaspersz, 2008). Manajemen dalam TQM berlaku bagi setiap orang apapun status, posisi atau peranannya karena mereka adalah manajer bagi tanggung jawabnya masing- masing. TQM masuk dalam bidang pendidikan pada sekitar tahun 1980. Perintisan ini diawali  di Amerika Serikat pada akhir tahun  1980  an,  diikuti  Inggris.  Peningkatan  perhatian  pada  TQM  baru  dimulai  pada  tahun  1990.  Penerapan  TOM  dalam pendidikan  disebut  Total  Qualtiy  Management  in  Education  (TQME).  TQM  di  pendidikan  adalah  keseluruhan  aktivitas  dari fungsi  manajemen  yang  menentukan  kebijakan  kualitas,  tujuan-tujuan  dan  tanggung  jawab  serta  mengimplementasikannya melalui perencanaan kualitas, pengendalian kualitas, jaminan kualitas dan peningkatan kualitas yang melibatkan semua anggota organisasi (Spanbauer, 2002)
Tabel 1. Indeks Prestasi Output Siswa Tahun Kuliah Penghafal Dalam Negeri Luar Negeri 30 Juz Al-Quran 2017-2018 300 30 10 2018-2019 315 27 23 2019-2020 323 17 34 2020-2021 345 23 50 TOTAL 1283 97 117
Diketahui  dari  Tabel  1.  bahwa  jumlah  lulusan  santri  Pondok  Modern  Daarul  Ulum  Kab.  Bogor  selalu  mengalami peningkatan  setiap  tahunnya  baik  dalam  perkuliahan  lua  negeri,  dalam  negeri  ataupun  jumlah  penghafal  30  juz  al-quran. Terkecuali pada tahun 2019-2020 yang  mengalami penurunan pada jumlah lulusan  yang  berkuliah di luar negeri sebanyak 10
Volume 10, No. 01, Januari 2022 , halaman 049 - 054
https://journal.unpak.ac.id/index.php/jmp e-ISSN: 2614-3313 ; p-ISSN: 2302-0296
DOI : https://doi.org/10.33751/jmp.v10i1.5065
Penerbit: Sekolah Pascasarjana, Universitas Pakuan
santri  sedangkan  pada  tahun  sebelumnya  adalah  berjumlah  27.  Adanya  peningkatan  dari  kualitas  lulusan  santri  tersebut  tidak lepas  dari  adanya  peran  kepemimpinan  demokratis  dan  juga  penerapan  TQM  pada  pondok  pesantren.  Hasil  observasi menunjukkan  bahwa  strategi  yang  diterapkan  oleh  kyai  adalah  melibatkan  pihak  kepengurusan  dalam  pengembagan  dan peningkatan  lembaga  pendidikan.  Dalam  meningkatkan  kualitas  input  pendidikan,  upaya  yang  telah  dilakukan  oleh  pengasuh diantaranya adalah dengan  melakukan seleksi terhadap calon santri,  menyediakan program pendidikan formal dan non formal hingga  melengkapi  sarana  dan  prasarana  serta  perlengkapan  pembelajaran.  Selain  itu  kyai  juga  menyelenggarakan pemberdayaan  terhadap  masyarakat  sekitar  dengan  berbagai  macam  kegiatan  di  pesantren.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk mengetahu variabel yang dapat menjadi prediktor dan dapat mempengaruhi kinerja guru. Variabel yang digunakan adalah gaya kepemimpinan  demokratis  dan  Total  Quality  Management  serta  Kinera  Guru  dengan  objek  pengamatan  adalah  seluruh  guru yang berada di Pondok Modern Daarul Ulum Kab Bogor.

## II. METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  berlokasi  di  Pondok  Modern  Daarul  Ulum  Kab  Bogor  dengan  subjeknya  adalah  seluruh  guru  yang berjumlah sebanyak 244. Penelitian ini menggunakan metode survey dengan pendekatan kuantitatif, sedangkan variabel yang digunakan  adalah  Gaya  Kepemimpinan  Demokratir  (X1),  Total  Quality  Management  (X2)  dan  Kinerja  Guru  (Y).  Teknik pengumpulan  data  penelitian  menggunakan  skala  Likert  dan  instrumen  penelitian  pada  variable  Kinerja  Guru  sebanyak  29, variable  Gaya  Kepemimpinan  Demokratis  sebanyak18  dan  variable  Total  Quality  Management  sebanyak  30.  Teknik  analisis data menggunakan uji kualitas instrument, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda dan uji hipotesis yang terdiri dari uji t statistic (parsial), uji F statistic (simultan) dan uji koefisien determinasi.

## III. HASIL DAN PEMBAHASAN

## Hubungan Gaya Kepemimpinan Demokratis terhadap Kinerja Guru pada Pondok Modern Daarul Ulum Kabupaten Bogor
Dari  hasil  penelitian  yang  telah  dilakukan  dapat  diketahui  bahwa  terdapat  hubungan  yang  bersifat  positif  dan  signifikan antara variabel gaya kepemimpinan demokratis terhadap kinerja guru pada Pondok Modern Daarul Ulum Kabupaten Bogor. Hal ini  dikarenakan  dari  hasil  pengujian  hipotesis  yang  telah  dilakukan  didapatkan  nilai  signifikansi  sebesar  0,000  >  0,05  dan  nilai beta  daripada  variabel  gaya  kepemimpinan  demokratis  sebesar  0,906  pada  persamaan  regresi.  Sehingga  apabila  terdapat peningkatan pada gaya kepemimpinan demokratis dalam indikator pengukurannya, hal tersebut akan dapat berdampak positif pada peningkatan  kinerja  guru  pada  Pondok  Modern  Daarul  Ulum  Kabupaten  Bogor.  Dengan  adanya  kondisi  tersebut,  apabila dibandingkan dengan hipotesis penelitian yang menduga bahwa terdapat hubungan positif, maka hipotesis pertama tersebut dapat diterima. Dengan nilai beta sebesar 0,906 maka dapat dipastikan bahwa gaya kepemimpinan demokratis (X1) memiliki hubungan yang  dominan  apabila  dibandingkan  dengan  variabel  TQM  (X2)  yang  memiliki  nilai  beta  sebesar  0,039.  Hal  tersebut  berarti bahwa  peningkatan  kinerja  guru  pada  Pondok  Modern  Daarul  Ulum  Kabupaten  Bogor  lebih  dominan  dihubungani  oleh  Gaya Kepemimpinan.  Gaya  kepemimpinan  demokratis  pada  umumnya  berasumsi  bahwa  pendapat  orang  banyak  lebih  baik  dari pendapatnya  sendiri  dan  adanya  partisipasi  akan  menimbulkan  tanggung  jawab  bagi  pelaksanaannya.  Asumsi  lain  bahwa partisipasi memberikan kesempatan kepada para anggota untuk mengembangkan diri mereka (Rivai, 2015). Sementara itu kinerja sendiri  merupakan  hasil  kerja  secara  kualitas  dan  kuantitas  yang  dicapai  oleh  seorang  pegawai  dalam  melaksanakan  tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya (Mangkunegara, 2017). Sehingga dapat disimpulkan bahwa kinerja guru merupakan prestasi yang dicapai oleh seorang guru dalam melaksanakan tugasnya selama periode tertentu sesuai dengan standar kompetensi dan kriteria yang telah ditetapkan untuk suatu pekerjaan.
Kepemimpinan sendiri merupakan kegiatan yang dilakukan untuk memberikan hubungan terhadap individu-individu agar dapat  mencapai  tujuannya  secara  sistematis  baik  tujuan  bersama  maupun  organisasi  tertentu  (Irawansyah,  2016:  200-201). Hubungan yang terdapat dalam gaya kepemimpinan demokratis terhadap kinerja guru berada pada kehadiran daripada sosok kiyai sebagai pemangku jabatan tertinggi dalam pesantren. Kiyai sendiri dalam pesantren memiliki peran sebagai manajer, pemimpin dan sebagai pengembang kurikulum. Dalam pengelolaan pesantren, pengupayaan tujuan organisasi tentunya didasarkan pada asas agama Islam, hal tersebut agar para santri dapat terbentuk sebagai pribadi yang memiliki bekal keagamaan. Dalam pengeloaannya kiyai akan menjalankan berbagai tugasnya dengan dibantu oleh pihak-pihak terkait. Selain itu kiyai juga melakukan kontrol baik secara langsung maupun tidak langsung. Pengelolaan secara langsung dilakukan dengan memberikan pembelajaran terhadap santri oleh kiyai itu sendiri. Di sisi lain kiyai juga melakukan kunjungan terhadap santri dan para anggota organisasi secara ruti ketika kegiatan tengah berlangsung.
Dalam  hal  kepemimpinan  yang  memiliki  kaitan  terhadap  memberikan  hubungan  terhadap  para  santri.  Hal  tersebut dilakukan  dengan  memberikan  motivasi  serta  contoh  agar  bisa  memberikan  gambaran  sosok  yang  dapat  dijadikan  sebagai panutan. Pemberian motivasi dilakukan dengan adanya wejangan tausyiyah kepada para santri dan juga para guru Pondok Modern Daarul Ulum Kabupaten Bogor. Peran kepemimpinan dalam hal pengembangan kurikulum dilakukan dengan adanya pertemuan yang diadakan oleh kiyai dengan para guru dan pengurus pesantren untuk membahas hal-hal yang berkaitan dengan pendidikan pesantren  baik  formal  maupun  non  formal.  Hal  ini  dilakukan  agar  dapat  menemukan  solusi  apabila  terdapat  cela  dalam  sistem yang tengah dijalankan. Selain itu pengembangan kurikulum juga dilakukan  melalui dilakukannya pelatihan terhadap para guru
Volume 10, No. 01, Januari 2022 , halaman 049 - 054
https://journal.unpak.ac.id/index.php/jmp e-ISSN: 2614-3313 ; p-ISSN: 2302-0296
DOI : https://doi.org/10.33751/jmp.v10i1.5065
Penerbit: Sekolah Pascasarjana, Universitas Pakuan
dengan  adanya  tenaga  pengajar  ataupun  tokoh-tokoh  tertentu  yang  didatangkan  dari  luar  lingkungan  pesantren.  Adanya  peran kepemimpinan  tersebut  tidak  lain  adalah  agar  bisa  menciptakan  sistem  pendidikan  yang  lebih  baik  dalam  proses  pembelajaran yang diberikan oleh para guru terhadap para santri. Kepemimpinan dan pengembangan yang dilakukan juga dilakukan agar apa yang  diinginkan  oleh  para  orang  tua  dapat  terpenuhi  oleh  pihak  Pondok  Pesantren  Daarul  Ulum  Kabupaten  Bogor.  Hasil penelitian ini sesuai dengan penelitian terdahulu yang telah dilakukan oleh Amelia (2019) dan Djunaedi & Gunawan (2018) yang juga menunjukkan bahwa adanya hubungan positif dan signifikan antara variabel gaya kepemimpinan demokratis terhadap kinerja guru ataupun karyawan organisasi.

## Hubungan Total Quality Management terhadap Kinerja Guru pada Pondok Modern Daarul Ulum Kabupaten Bogor
Hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai signifikansi pada uji t statistik didapatkan sebesar 0,159 > 0,05. Sedangkan nilai beta  yang  didapatkan  pada  analisis  regresi  linier  berganda  adalah  sebesar  0,081.  Sehingga  kesimpulannya  adalah  tidak  adanya hubungan antara variabel Total Quality Management (TQM) terhadap kinerja guru. Didasarkan pada hipotesis yang sebelumnya telah dirumuskan, yaitu “diduga  teradapat  hubungan positif dan signifikan antara  variabel TQM  terhadap Kinerja  Guru”, maka hipotesis tersebut ditolak berdasarkan analisis statistik pada analisis regresi dan uji t statistik yang telah dilakukan. TQM sendiri merupakan  sebuah  keinginan  dasar  untuk  mengerjakan  sesuatu  dengan  baik  secara  sistematis  dengan  adanya  kegiatan perencanaan. TQM merupakan sistem yang mengkonsepsikan bahwa masing-masing individu dalam organisasi diharuskan untuk turut  terlibat  dalam  peningkatan  mutu  secara  kontinu.  Di  sisi  lain,  manajemen  sendiri  merupakan  proses  perencanaan, pengorganisasian,  pengarahan  dan  pengawasan  kegiatan  individu  organisasi  serta  penggunaan  sumber  daya  manusia  organisasi lainnya agar dapat mencapai tujuan (Fitriasari, 2017). Sementara itu kinerja guru merupakan prestasi yang dicapai oleh seorang guru dalam melaksanakan tugasnya selama periode tertentu sesuai dengan standar kompetensi dan kriteria yang telah ditetapkan untuk suatu pekerjaan.
Hasil penelitian ini tidak sejalan dengan penelitian yang telah dilakukan oleh Maksum (2020) yang menyatakan baha TQM berhubungan  positif  dan  signifikan  terhadap  kinerja.  Sementara  itu  hasil  penelitian  ini  sesuai  dengan  penelitian  terdahulu  yang telah dilakukan oleh Trihandayani et al. (2018) yang menunjukkan bahwa TQM tidak berhubungan terhadap kinerja guru. Pada praktenya, rubrik pemberian feedback dari para wali murid tidak disediakan wadah khusus. Dengan kata lain pemberian masukan ataupun saran yang disampaikan oleh baik wali  murid ataupun pihak-pihak luar hanya disampaikan secara lisan terhadap pihak pengurus ataupun guru. Sehingga kadang kala apa yang disampaikan oleh wali murid tidak dilanjutkan pada forum diskusi antar guru, pengurus dengan pemimpinan Pondok Pesantren Daarul Ulum Kabupaten Bogor.
Adanya  hasil  penelitian  yang  menunjukkan  bahwa  TQM  tidak  memiliki  hubungan  terhadap  kinerja  guru  adalah  dalam prakteknya, Pondok Modern Daarul Ulum Kabupaten Bogor tidak memiliki wadah khusus dalam menampung baik saran, kritik atau komplain yang diberikan oleh para wali murid. Pemberian kritik, saran atau komplain hanya dapat disampaikan melalui chat WhatsApp yang kemudian disampaikan kepada pihak pimpinan. Pembahasan mendalam mengenai kritik, saran atau keluhan dari wali murid akan diangkat lebih lanjut dalam forum khusus jika dirasa hal tersebut merupakan hal yang besar seperti pelanggaran berat.  Selain  itu  secara  sistem  Pondok  Modern  Daarul  Ulum  Kabupaten  Bogor  masih  belum  memiliki  otoritas  mutlak  secara keseluruhan atau muadalah. Hal ini dikarenakan status Pondok yang masih di bawah naungan Kemendikbud. Sehingga kegiatan yang  sudah  dibuat  sesuai  kalender  akademik  pesantren jika kalender akademik  dari  Kemendikbud dan  Kemenag  berbeda  maka kegiatan akan dihapus atau dibatalkan.
Terkait pelatihan yang diberikan kepada pihak pengurus ataupun para guru hanya diberikan secara terbatas. Seperti halnya pelatihan  yang  diberikan  kepada  pengurus  OSIS  yang  hanya  diberikan  sebelum  masa  jabatan,  yaitu  leadership  training.  Alasan keterlibatan  para  anggota  OSIS  dalam  kegiatan  pendidikan  adalah  sebagai  pengawas  dan  pengurus  di  dalam  kegiatan  di  luar KBM.  Sedangkan  pelatihan  untuk  para  guru  sendiri  sifatnya  dalam  pelaksanaan  kerja  masih  belum  pernah  direalisasikan. Pelatihan  kerja  hanya  diberikan  kepada  para  kepala  bidang/sekolah  madrasah  saja.  Terakhir,  terkait  pemberian  fasilitas  kerja ataupun  fasilitas  pembelajaran  baik  formal  ataupun  non  formal  diketahui  bahwa  sudah  cukup  terpenuhi.  Seperti  media pembelajaran,  laboratorium  praktik  hingga  perpustakaan  buku  formal  dan  perpustakaan  kitab-kitab  klasik.  Namun  demikian adanya fasilitas-fasilitas tersebut masih belum dapat dimaksimalkan dikarenakan tidak tercukupinya sumber daya  manusia yang memadai.

## Hubungan  Gaya  Kepemimpinan  Demokratis  dan  Total  Quality  Management  terhadap  Kinerja  Guru  pada  Pondok  Modern Daarul Ulum Kabupaten Bogor
Hasil pengujian F statistik diketahui nilai signifikansi yang didapatkan adalah sebesar 0,000 < 0,05. Sehingga dengan kata lain terdapat hubungan positif dan signifikan secara simultan pada variabel Gaya Kepemimpinan Demokratis dan Total Quality Management  terhadap  Kinerja  Guru  pada  Pondok  Modern  Daarul  Ulum  Kabupaten  Bogor.  Kemampuan  variabel  independen dalam  menerangkan  hubungannya  terhadap  variabel  dependen  adalah  sebesar  81,8%  diketahui  dari  nilai  koefisien  determinasi (R2). Sehingga variabel-variabel lain yang dapat memhubungani kinerja guru pada Pondok Moder Daarul Ulum Kabupaten Bogor adalah sebesar 18,2%. Hasil penelitian pada uji parsial menunjukkan bahwa Gaya Kepemimpinan Demokratis memiliki hubungan positif  dan  signifikan  terhadap  Kinerja  Guru  dengan  nilai  signifikansi  0,000.  Sementara  itu  pada  uji  parsial  diketahui  bahwa variabel TQM tidak memiliki hubungan terhadap Kinerja Guru dengan nilai signifikansi 0,159. Hal tersebut berbanding terbalik dengan  hasil  pengujian  F  statistik  yang  menyatakan  bahwa  variabel  Gaya  Kepemimpinan  Demokratis  dan  TQM  memiliki hubungan yang positif dan signifikan secara simultan terhadap Kinerja Guru.
Volume 10, No. 01, Januari 2022 , halaman 049 - 054
https://journal.unpak.ac.id/index.php/jmp e-ISSN: 2614-3313 ; p-ISSN: 2302-0296
DOI : https://doi.org/10.33751/jmp.v10i1.5065
Penerbit: Sekolah Pascasarjana, Universitas Pakuan
Alasan  yang  mendasari  adalah  dikarenakan  besarnya  hubungan  kiyai  sebagai  pemimpin  dalam  Pondok  Modern  Daarul Ulum Kabupaten Bogor. Sehingga penerapan Total Quality Management yang dijalankan dalam sistem pendidikan diasumsikan dapat berjalan secara maksimal ketika terdapat kehadiran dari sosok kiyai. Sebaliknya, ketika sosok kiyai tidak dapat hadir secara langsung dalam kegiatan TQM, maka hal tersebut dirasa kurang maksimal

## IV. SIMPULAN
Berdasarkan temuan-temuan penelitian yang telah dilakukan, maka penelitian ini dapat disimpulkan bahwa Kinerja Guru dapat ditingkatkan  sejalan dengan  penguatan  Gaya  Kepemimpinan  Demokratis dan Total  Quality  Management  secara bersama- sama.  Kontribusi  kedua  variabel  bebas  yang  dipilih  yaitu  Gaya  Kepemimpinan  Demokratis  dan  Total  Quality  Management bersama-sama memberi kontribusi yang besar.

## REFERENSI
Amelia, N. (2019). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Demokratis Terhadap Kinerja Guru di MIN 9 Bandar Lampung . Universitas Islam Negeri Raden Intan.
Diponegoro.  Irawansyah.  (2016).  Kepemimpinan  Dalam  Perspektif  Manajemen  Pendidikan. Al-Idarah:  Jurnal  Manajemen Pendidikan , 6 (2), 200–221.
Djunaedi,  R.  N.,  &  Gunawan,  L.  (2018).  Pengaruh  Gaya  Kepemimpinan  Demokratis  Terhadap  Kinerja  Karyawan. Performa: Jurnal Manajemen Dan Start-Up Bisnis , 3 (3), 400–408.
Edward Sallis, (2008). Total Quality Management in Education. IRCiSoD. Jogyakarta.
Eko Indrajit @ Djokopranoto, (2006). Manajemen Perguruan Tinggi Modern, Penerbit Andi, Yogjakarta.
Fitriasari. (2017). Analisis Tingkat Penerapan Total Quality Management (TQM) Perusahaan Roti di Sentra Industri Roti Desa Kalimalang Kabupaten Ponorogo . Universitas Muhammadiyah Ponorogo.
Gaspersz, Vincent, (2008). Total Quality Management. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta
Hardhienata, S., Suchyadi, Y., & Wulandari, D. (2021). Strengthening Technological Literacy In Junior High School Teachers In The  Industrial  Revolution  Era  4  .  0. JHSS  (Journal  of  Humanities  and  Social  Studies) , 05 (03),  330–335. https://doi.org/https://doi.org/10.33751/jhss.v5i3.4220
Karmila, N., Suchyadi, Y., Santa, S., Indriani, R. S., Nurlela, N., & Anwar, W. S. (2020). Menjadi Sekolah Unggul Melalui Total Quality Management (TQM) (O. Sunardi, ed.). Retrieved from
https://repository.unpak.ac.id/index.php?p=detail&id_karya=2519
Maksum,  M.  (2020).  Penerapan  Total  Quality  Management  (TQM)  Sebagai  Upaya  Meningkatkan  Kinerja  Guru  Dalam Pembelajaran. Jurnal of Education and Elementary Education Issues , 1 (2), 9–19.
Mangkunegara, A. P. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan . PT Remaja Rosdakarya.
Rivai, V. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan . Rajawali Pers.
Trihandayani,  N.,  Utomo,  S.  W.,  &  Astuti,  E.  (2018).  Pengaruh  Kinerja  Guru  dan  Implementasi  Total  Quality  Management terhadap Peningkatan Mutu Pendidikan di SMK N 5 Madiun. Forum Ilmiah Pendidikan Akuntansi , 6 (1), 1–27.
Safitri, N., Suchyadi, Y., & Purnamasari, R. (2020). Evaluasi Pembelajaran Di Sekolah Dasar (E. Sukmanasa, ed.). Retrieved from https://repository.unpak.ac.id/index.php?p=detail&id_karya=1744
Setyaningsih,  S.,  &  Suchyadi,  Y.  (2021a).  Classroom  Management  In  Improving  School  Learning  Processes  In  The  Cluster  2
Teacher  Working  Group  In  North  Bogor  City. JHSS  (Journal  of  Humanities  and  Social  Studies) , 05 (01),  99–104. https://doi.org/https://doi.org/10.33751/jhss.v5i1.3906
Setyaningsih,  S.,  &  Suchyadi,  Y.  (2021b).  Implementation  Of  Principal  Academic  Supervision  To  Improve  Teacher Performance  In  North  Bogor. JHSS  (Journal  of  Humanities  and  Social  Studies) , 05 (02),  179–183. https://doi.org/https://doi.org/10.33751/jhss.v5i2.3909
Spanbauer, S. J (2002), A Quality system For Education. ASQC Quality Press, Milwaukee, Wisconsin.
Suchyadi,  Y.,  Karmila,  N.,  &  Nurlela,  N.  (2020). Peningkatan  Kompetensi  Kepribadian  Guru  SD  Melalui  Kegiatan  Supervisi Pendidikan (E. Sukmanasa, ed.). Retrieved from https://repository.unpak.ac.id/index.php?p=detail&id_karya=1387
Suchyadi, Y., Karmila, N., Safitri, N., & Nurjanah, N. (2020). Peran Supervisi Kepala Sekolah Terhadap Kepuasan Kerja Guru (E. Sukmanasa, ed.). Retrieved from https://repository.unpak.ac.id/index.php?p=detail&id_karya=1388
Volume 10, No. 01, Januari 2022 , halaman 049 - 054
https://journal.unpak.ac.id/index.php/jmp e-ISSN: 2614-3313 ; p-ISSN: 2302-0296
DOI : https://doi.org/10.33751/jmp.v10i1.5065
Suchyadi,  Y.,  Nurjanah,  &  Karmila,  N.  (2020). Supervisi  Pendidikan:  Strategi  Meningkatkan  Profesionalisme  Guru (H. Suharyati, ed.). Retrieved from https://repository.unpak.ac.id/index.php?p=detail&id_karya=1382