Dahliah
Pelatihan Public Speaking untuk Membangun Kepercayaan Diri dan Keterampilan Berbicara Pada Ibu-Ibu Pengurus Kelompok Pengajian di Kecamatan Sukorambi Jember
Pelatihan Public Speaking untuk Membangun Kepercayaan Diri dan Keterampilan Berbicara Pada Ibu-Ibu Pengurus Kelompok Pengajian di Kecamatan Sukorambi Jember
Dahliah
Universitas Islam Jember, Indonesia
Email : Bintangfir@gmail.com
Abstract : Public speaking skills or public speaking are very useful in the process of self- development for anyone, especially for someone who does have a role in an organization or group in society. However, many people, including women, feel that they are not even able to speak in public because they lack confidence, do not understand the material, or do not understand  how  to  do  it.  Therefore,  public  speaking  skills  must  be  cultivated,  safe  and developed  continuously.  This  became  the  basis  for  the  implementation  of  the  Community Service Program (PKM), which was attended by 25 women representatives from recitation groups  in  the  Sukorambi  Jember.  The  PKM  program  is  packaged  in  the  form  of  training with  the  aim  of  building  confidence  in  public  speaking,  understanding  the  material  to  be delivered,  and  being  able  to  apply  public  speaking  techniques.  During  the  training, participants receive basic materials and public speaking techniques and the opportunity to practice  directly.  Implementation  starts  from  the  initial  observation  stage,  orientation, introduction  of  material,  practice,  and  ends  with  evaluation.  The  results  of  the  training were quite good, it was proven that at the end of the meeting, the participants had achieved adequate  public  speaking  skills,  increased  self-confidence,  were  able  to  present  material well, and were able to apply public speaking techniques.
Keywords : Public speaking, Confidence, Training

## PENDAHULUAN
Public  speaking atau  berbicara  didepan  khalayak  merupakan  keterampilan yang  seharusnya  dimiliki   oleh  semua  orang,  termasuk  kaum  ibu. Public  speaking tidak  dapat  dihindari  dalam  pergaulan  karena  bermacam  kepentingan.  Akan tetapi,  banyak  orang  menghindari public  speaking meski  hanya  untuk
e-issn : 2808-7011
Pelatihan Public Speaking untuk Membangun Kepercayaan Diri dan Keterampilan Berbicara Pada Ibu-Ibu Pengurus Kelompok Pengajian di Kecamatan Sukorambi Jember
Volume 3 No 1 Juni 2023
Copyright © 2022 This is an open access article under the CC–BY-SA license
mengemukakan pendapat  pribadi.
Berbagai  faktor  dapat  menyebabkan  seseorang  takut  berbicara  di  depan publik. Pada wanita atau kaum ibu, yang tinggal di suatu daerah dimana  “suara wanita  tidak  dianggap”,  tentu  sangat  berpengaruh  terhadap  kemampuan perempuan  berbicara  di  depan  umum.  mereka  menjadi  malas,  segan  dan  takut berbicara di depan umum karena tidak terbiasa. (Stewart & Tassie, 2011).
Menurut  Illiza,  salah  satu  kendala  yang  paling  mendasar  pada  diri perempuan adalah kurang mampu menyampaikan pendapat atau berkomunikasi dengan  baik,  sehingga,  kondisi  ini  sangat  berpengaruh  pada  peningkatan  dan pengembangan  dirinya.Padahal  seseorang  atau  siapapun  akan  dapat  dilihat kemampuan dan kualitas dirinya dari cara orang tersebut berkomunikasi dengan orang  lain  serta  mampu  menyampaikan  ide  atau  buah  pikirannya  kepada  orang lain. Selain itu, Illiza juga melihat permasalahan kurangnya kecakapan perempuan dalam berbicara didepan umum karena berbagai sebab, diantaranya karena tidak pernah  berorganisasi,  tidak  pernah  mengikuti  pelatihan  maupun  tidak  pernah mengikuti  kegiatan-kegiatan  yang  sifatnya  mampu  meningkatkan  kapasitas  dan kualitas kemampuan dirinya. (Mahdi Andela, kompasiana.com)
Pelatihan Public  Speaking pada  ibu-ibu  bertujuan  untuk  meningkatkan kemampuan  berbicara di depan khalayak ( Public Speaking ). Menurut Garies, public speaking berbeda  dengan berbicara  sehari-hari. P ublic speaking , berbicara di depan khalayak  yang  jumlahnya  relatif   banyak.  Biasanya  pembicara  sering  mengalami kecemasan atau perasaan grogi sebelum dan selama tampil berbicara  (Endahati & Purwanto,  2016).  Padahal,  sependapat  dengan  Noer,  keterampilan  berbicara  di depan  umum  harus  mampu  menyampaikan  pesan  secara  jelas  dan  dapat
Dahliah
Pelatihan Public Speaking untuk Membangun Kepercayaan Diri dan Keterampilan Berbicara Pada Ibu-Ibu Pengurus Kelompok Pengajian di Kecamatan Sukorambi Jember
This is an open access article under the CC–BY-SA license
dipahami oleh pendengar (Noer, 2017).
Keuntungan  apabila  seseorang  melatih  kemampuan  public  speaking  akan sangat  menunjang  seseorang  dalam  berkarir.    Seorang  pengajar,  instruktur, politikus,  tenaga  penjual,  penyiar  dan  presenter  menuntut  kemampuan  tersebut (Hojanto,  2016).    Keterampilan  berbicara  di  depan  umum  juga  bermanfaat  untuk mengembangkan  perbendaharaan  kata  dan  lancar  berbicara,  mengembangkan kemampuan diri, mengembangkan kemampuan memimpin, belajar memengaruhi orang lain, dan membuat hubungan sosial lebih baik (Barnard, 2017).
Pelatihan public speaking pada ibu-ibu dilakukan melalui penyampaian materi dan praktik. Keberhasilan pelatihan dilihat dari kemampuan peserta sebelum dan sesudah  acara  pelatihan  dilaksanakan. Tujuan  Pendidikan  dan  Pelatihan  (Diklat) Teknis Public Speaking adalah untuk membekali peserta dengan penguasaan diri saat  berhadapan  dengan  publik,  teknik  public  speaking  yang  baik  dan meningkatkan keterampilan komunikasi persuasif.

## METODE PELAKSANAAN
Public Speaking dipahami sebagai berbicara di depan umum, seperti ceramah atau  pidato  dan  presentasi.  Public  Speaking  mencakup  semua  aktivitas  berbicara di depan umum atau publik, seperti membawakan acara (MC) , Presentasi, Pidato , dan  Presenter  TV  serta  penyiar  radio  pun  termasuk  melakukan Public  Speaking , dilihat dari sisi jumlah audience yang banyak (publik).
Berhasil atau tidaknya pelatihan ditentukan oleh metode atau tahapan yang sistematis,  terstrukur,    dan  terukur.  Berdasarkan  hal  tersebut  pelatihan Public Speaking ini  melalui  beberapa  tahapan  yaitu  :  Observasi  awal.  Orientasi,
e-issn : 2808-7011
Pelatihan Public Speaking untuk Membangun Kepercayaan Diri dan Keterampilan Berbicara Pada Ibu-Ibu Pengurus Kelompok Pengajian di Kecamatan Sukorambi Jember
Volume 3 No 1 Juni 2023
pengenalan materi, praktek, dan evaluasi.
Observasi  awal. Pada  tahapan  ini,  tim  pelatih  (fasiliitator)  melakukan pengamatan terhadap ibu-ibu pengurus kelompok pengajian se kecamatan dengan mendatangi beberapa kegiatan yang dilkasanakan secara acak. Berdiskusi dengan mereka meliputi kegiatan dan hambatan yang sering mereka alami dalam program kelompok  pengajian  serta  harapan  atas  keterampilan  yang  diperlukan  oleh  ibu- ibu.
Secara  mayoritas  ibu-ibu  pengurus  kelompok  pengjian  mengaku  belum pernah mengikuti kegiatan kelas public speaking, padahal menurut mereka kegiatan itu  sangat  dibutuhkan.  Selama  ini  yang  aktif  berbicara  atau  memimpin  kegiatan pengajian  adalah  ibu-ibu  yang  sudah  sepuh  dan  dengan  kemampuan  seadanya. Keluhan  yang mereka sampaikan relative sama, kebanyakan ibu-ibu masih  malu- malu,  kurang  percaya  diri,  kurang  sistematis  ketika  berbicara,  hingga  ekspresi yang masih datar.
Orientasi. Fasilitator  melakukan  orientasi  pada  peserta  secara  langsung. Peserta public  speaking adalah  ibu-ibu  yang    berasal  dari  kelompok-kelompok pengajian  yang  ada  di  kecamatan  Sukorambi,  Jember.  Jumlah  peserta  25  yang merupakan  delegasi  atau  perwakilan  yang  dikirim  oleh  pengurus  kelompok pengajian.  Pada  sesi  ini  fasilitator  meminta  peserta  memperkenalkan  diri  di hadapan peserta lain. Tujuannya untuk mengetahui sejauh  mana  mereka  mampu mengeksplorasi  diri  serta  untuk  mengetahui  kemampuan  berbicara  yang  mereka miliki.  Di  tahapan  ini  tim  melakukan  pengamatan  dan  pengelompokan berdasarkan tingkat kemampuan agar saat penyampaian materi nantinya efektif .
Dahliah
Pelatihan Public Speaking untuk Membangun Kepercayaan Diri dan Keterampilan
Berbicara Pada Ibu-Ibu Pengurus Kelompok Pengajian di Kecamatan Sukorambi Jember
Penyampaian materi. Pada tahap  ini, Semua peserta menerima materi yang sama.  Materi  dasar  dan  metode public  speaking diberikan  oleh  tim  fasilitator dengan  menggunakan  bahasa  yang  sederhana  dan  mudah  dipahami  oleh  semua peserta.  Mulai  dari  pengertian,  hingga  teknik  penunjang  kesuksesan public speaking .  Peserta harus memahami apa sebenarnya public speaking serta tujuannya supaya  mereka  bisa merumuskan  ketika  akan  tampil  berbicara.  Pembicara  atau Public  speaker yang  efektif  ditentukan  oleh  beberapa  hal  :  Mampu  mengenali  diri sendiri,  menguasai  materi,  memahami  tipologi  pendengar,  dan  mampu menerapkan teknik-teknik public speaking yang efektif.
Pada dasarnya, struktur public speaking pada acara apapun terdiri dari tiga bagian  yaitu  pembukaan,  isi,  dan  penutup. Pembukaan adalah  bagian  awal  dari setiap  pembicaraan,  isi  pembukaan  biasanya  terdiri  dari  salam,  ucapan  terima kasih,  dan  ulasan  sekilas  mengenai  apa  yang akan  disampaikan.    Bagian  penting karena  turut  menentukan  suksesnya  pembicaraan.  Jika  pembukaan  menarik,  dan memberikan  kesan  yang  menyenangkan  maka  pendengar  akan  tertarik  untuk menyimak  pembicaraan  dengan  seksama. Isi pembicaraan  harus  dapat disampaikan  secara  sistematis  dan  mudah  pahami.  Pendengar  juga  akan  terpaku pada  topik  apabila  dalam  penyajian  juga  menyertakan audio  visual  aids . Penutup , hendaknya  diusahakan  dibuat  sesingkat  mungkin,  dalam  penutup  bisa disampaikan  kesimpulan  penting  dalam  materi  pembicaraan.  Biasanya  diakhiri dengan  ucapan  terima  kasih  kepada  hadirin  atas  perhatian      yang  diberikan, permohonan maaf  dan salam.
Selain  materi  dasar,  peserta  juga  diberikan  materi  tentang  teknik  latihan public  speaking yang  meliputi;    berlatih  pernafasan,  suara  perut  dan    berlatih
e-issn : 2808-7011
Pelatihan Public Speaking untuk Membangun Kepercayaan Diri dan Keterampilan Berbicara Pada Ibu-Ibu Pengurus Kelompok Pengajian di Kecamatan Sukorambi Jember
Volume 3 No 1 Juni 2023
ekspresi.
Praktek . Pada tahap ini tim fasilitator meminta kepada  peserta untuk praktek berbicara  di  depan  peserta  yang  lain.  Materi  yang  disampaikan  bisa  mereka  pilih sendiri  berdasarkan  kesiapan.  Materi  yang  pilih  antara  lain  ;  MC,  sambutan  dan pidato.  Praktek ini perlu untuk mengukur kemampuan peserta setelah mendapatkan materi,  agar  hasilnya  efektif.  Berbicara  efektif  merupakan  cara  penyampaian  ide kepada  khalayak  secara  lisan  dengan  cara  yang  mudah  dicerna  dan  dimengerti oleh pendengarnya, (Hudoro, 2000).
Evaluasi .  Ditahap  ini,  fasilitator  melakukan  koreksi  atas  apa  yang  sudah disampaikan  dan  capaian  yang  sudah  di  dapat.  Tingkat  pemahaman  peserta  dan efektifitas  cara  penyampaian  dapat  dilihat  dari  kemampuan  yang  diperlihatkan  oleh peserta pada tahapan praktek.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Kegiatan  pelatihan Public  Speaking untuk  ibu-ibu    dilaksanakan  untuk mengetahui potensi dan kemampuan serta untuk meningkatkan kepercayaan diri ibu-ibu  sehingga  dapat  berbicara  di  depan  publik  dengan  efektif.  Kegiatan  ini dilaksanakan  di  sebuah  musholla  yang  ada  di  desa  Dukuhmencek  yang merupakan  salah  satu  desa  dari  lima  desa  yang  ada  di  kecamatan  Sukorambi. Peserta  yang  tersebar  dari  beberapa  desa  yang  berbeda  membuat  satu  sama  lain tidak saling mengenal. Walaupun ada juga yang sudah saling kenal. Diawal, para peserta  diminta  untuk  memperkenalkan  diri  masing-masing  dan  menceritakan pengalaman  hidup  yang  paling  berkesan  yang  mereka  rasakan.  Di  momen  ini fasilitator sekaligus melakukan pengamatan dan pengukuran  tingkat kemampuan
Dahliah
Pelatihan Public Speaking untuk Membangun Kepercayaan Diri dan Keterampilan
Berbicara Pada Ibu-Ibu Pengurus Kelompok Pengajian di Kecamatan Sukorambi Jember
public speaking dari peserta.
Untuk menjadi piawai dalam Public Speaking (great public speaker) pada dasarnya dapat dilakukan dengan dua cara, yaitu :
1. Practice, Latihan pidato di depan teman-teman, keluarga,  atau siapa saja yang bisa mendengarkan, di depan cermin dan bahkan menggunakan recorder.
2. Building  Skill,  membangun  keterampilan Public  Speaking dengan  mempelajari dan memahami teknik Public Speaking, meliputi persiapan dan penyampaian.
Public  speaking  yang  baik  harus  bisa  dipahami  dan  dinikmati  oleh pendengarnya atau audiens-nya. Jika menggunakan media peraga atau alat bantu harus menarik. Komunikasi yang terbangun antara public speaker dengan audien harus mengalir lancar dan efektif. Hal Itu bisa dicapai kalau pembicara memahami teknik-teknik dasar dan penujang dalam public speaking.

## KESIMPULAN
Pelatihan Public  Speaking yang  diikuti  ibu-ibu  perwakilan  pengurus kelompok pengajian se kecamatan Sukorambi berlangsung lancar. Beberapa materi disampaikan  secara  berulang  dan  ditambah  sesuai  dengan  kebutuhan  peserta. Kegiatan ini mempunyai dampak yang positif dalam kemampuan public speaking dan  peningkatan  rasa  percaya  diri.  Hal  ini  terlihat  para  peserta  pelatihan menunjukkan  kemampuan  berbicara  yang  lebih  baik  dan  terstuktur  pada  sesi praktek.  Kemampuan  tersebut  meliputi  kemampuan  menyiapkan  materi, mengatur intonasi, mengatur gestur dan menata penampilan diri.
e-issn : 2808-7011
Pelatihan Public Speaking untuk Membangun Kepercayaan Diri dan Keterampilan Berbicara Pada Ibu-Ibu Pengurus Kelompok Pengajian di Kecamatan Sukorambi Jember
Volume 3 No 1 Juni 2023

## Daftar Pustaka
Barnard,  D.  (2017). What  are  the  Benefits  of  Public  Speaking? Retrieved  from https://virtualspeech.com/blog/what-are-the-benefits-of-public- speaking%0A
Baumeyer,  K.  (2018). Public  Speaking  as  a  Communication  Process .  Retrieved  from https://study.com/academy/lesson/public-speaking-as-a-communication- process.html
Endahati,  N.,  &  Purwanto,  E.  (2016).  Investigating  the  Benefits  of  Mobile  Phone Technology toward the Teaching and Learning Practices at Higher Schools. Ahmad Dahlan Journal of English Studies (ADJES) , 3 (1).
Hojanto, O. (2016). Public Speaking Mastery . Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Hudoro,  S.  (2000). Cara  Berbicara  dan  Presentasi  dengan  Audio  Visual .  Jakarta: Gramedia  Pustaka  Utama.  Noer,  M.  (2017). Mengasah  Kemampuan  Public Speaking .  Retrieved  from  Presentasi  Net  website:
https:// www.presentasi.net/author/noerpresadm/
Oktavianti,  R.,  &  Rusdi,  F.  (2019).  Belajar  Public  Speaking  sebagai  Komunikasi yang  Efektif  Roswita Oktavianti1 dan Farid Rusd. Jurnal Bakti Masyarakat Indonesia , 2 (1).
Stewart,  F.,  &  Tassie,  K.  (2011).  Changing  the  Atmos’fear’  in  the  Public  Speaking Classroom. International Journal of Humanities and Social Science , 1 (7).
https://www.kompasiana.com/mahdi_andela/551ab985a333116e1fb659a3/perempu an-harus-mampu-berbicara-di-depan-umum