## Marketing Strategy At Mitra Terang Bojonegoro Gold Shop Using SWOT Analysis To Increase Sales Omzet
Strategi Pemasaran Pada Toko Emas Mitra Terang Bojonegoro Dengan Menggunakan Analisis SWOT Untuk Meningkatkan Omzet Penjualan
Cahya Gutama Putra 1* , Siti Ning Farida 2
Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur 1,2 cgutamaputra@gmail.com 1 , siti_farida.adbis@upnjatim.ac.id 2
* Corresponding Author

## ABSTRACT
Mitra  Terang  Bojonegoro  Gold  Shop  is  a  business  engaged  in  the  retail  sector  of  gold-based  jewelry which is traded to the public as a research motorcycle taxi. The purpose of this study was to determine the marketing strategy of Mitra Terang Bojonegoro Gold Shop to increase sales turnover. The method of this  study  uses  a  qualitative  descriptive  method  assisted  by  the  SWOT  analysis  method.  In  collecting data, the technique used is through in-depth interviews, participating observation, and documentation related to the 4P marketing mix (product, price, promotion, place). This is useful for identifying strengths, weaknesses, opportunities and threats with the SWOT analysis method at Mitra Terang Bojonegoro Gold Shop.  Based  on  this  study,  the  results  of  IFAS  and  EFAS  showed  strength  with  a  score  of  3.0  and weakness with a score of 2.25. Then, it shows an opportunity with a score of 2.8 and a threat with a score  of  2.5.  Based  on  the  SWOT  analysis  diagram,  Mitra  Terang  Bojonegoro  Gold  Shop  shows  in quadrant  I  by  using  an  aggressive  strategy,  namely  the  company  has  strengths  and  opportunities  by using strength to take advantage of existing opportunities. The strategy that can be applied is to support aggressive  policy  growth  (growth  oriented  strategy)  to  increase  sales  turnover  at  Mitra  Terang Bojonegoro Gold Shop.
Keywords: Marketing Strategy, SWOT Analysis, Increase in Turnover

## ABSTRAK
Toko  Emas  Mitra  Terang  Bojonegoro  merupakan  sebuah  usaha  yang  bergerak  pada  bidang  retail perhiasan berbahan dasar emas yang diperjual-belikan kepada masyarakat sebagai ojek penelitian yang dijalankan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi pemasaran dari Toko Emas Mitra Terang  Bojonegoro  untuk  meningkatkan  omzet  penjualan.  Metode  dari  penelitian  ini  menggunakan metode  deskriptif  kualitatif  yang  dibantu  dengan  metode  analisis  SWOT.  Dalam  pengumpulan  data, Teknik yang digunakan yaitu melalui wawancara mendalam, observasi berpartisipasi, dan dokumentasi yang berkaitan dengan bauran pemasaran 4P (produk, harga, promosi, tempat). Hal tersebut berguna untuk  mengidentifikasi  kekuatan,  kelemahan,  peluang,  dan  ancaman  dengan  metode  analisis  SWOT pada Toko Emas Mitra Terang Bojonegoro. Berdasarkan penelitian ini, didapatkan hasil IFAS dan EFAS yang  menunjukkan  kekuatan  dengan  skor  3,0  dan  kelemahan  dengan  skor  2,25.  Kemudian, menunjukkan  peluang  dengan  skor  2,8  dan  ancaman  dengan  skor  2,5.  Berdasarkan  diagram  analisis SWOT, Toko Emas Mitra Terang Bojonegoro menunjukkan pada kuadran I dengan menggunakan strategi agresif  yaitu  perusahaan  memiliki  kekuatan  dan  peluang  dengan  penggunaan  kekuatan  untuk memanfaatkan  peluang  yang  ada.  Strategi  yang  dapat  diterapkan  adalah  mendukung  pertumbuhan kebijakan yang agresif (growth oriented strategy) untuk meningkatkan omzet penjualan pada Toko Emas Mitra Terang Bojonegoro.
Kata Kunci : Strategi Pemasaran, Analisis SWOT, Peningkatan Omzet

## 1. Pendahuluan
Mengingat i meningkatnya i permintaan i publik i akan i barang-barang i berkualitas i tinggi i dan i persaingan i ketat i yang i dihasilkan i dalam i lingkungan i bisnis i yang i terus i berkembang, i pemasaran i memainkan i peran i penting. i (Diana i dan i Tjiptono, i 2020) i menyatakan i Dalam
i lingkungan i yang i kompleks, i pemasaran i adalah i proses i membuat, i mendistribusikan,
i mempromosikan, i dan i menentukan i harga i barang, i jasa, i dan i konsep i untuk i menjalin i hubungan
i pertukaran i yang i memuaskan i dengan i pelanggan i dan i menjaga i hubungan i yang i positif i dengan
i pemangku i kepentingan.
Stabilitas i tingkat i penjualan i akan i lebih i baik i jika i dapat i meningkat i dari i bulan i ke i bulan i atau i tahun i ke i tahun i berdasarkan i kuantitas i atau i kualitas i produk i yang i mampu i dihasilkan i perusahaan i merupakan i bukti i salah i satu i strategi i pemasaran i yang i berhasil.
(F. i Rangkuti, i 2013) i mendefinisikan i analisis i SWOT i sebagai i identifikasi i sistematis i berbagai i faktor i untuk i tujuan i mengembangkan i strategi i perusahaan. i Analisis i ini i didasarkan i pada i logika i yang i secara i bersamaan i dapat imeminimalkan i ancaman i dan i kelemahan i sekaligus
i memaksimalkan i peluang i dan i kekuatan.
(Philip i Kotler, i 2009) i mendefinisikan i analisis i SWOT i sebagai i penilaian i terhadap i keseluruhan i kekuatan, i kelemahan, i peluang, i dan i ancaman. i Salah i satu i instrumen i yang i paling i banyak i digunakan i untuk i analisis i lingkungan i internal i dan i eksternal i perusahaan i adalah i analisis i SWOT. i Asumsi i bahwa i strategi i yang i efisien i akan i meminimalkan i ancaman i dan i kelemahan i menjadi i dasar i dari i analisis i ini. i Asumsi i sederhana i ini i berdampak i signifikan i pada i desain i strategi i yang i berhasil i bila i diterapkan i secara i akurat.  Analisis  SWOT  dapat  menjadi  evaluasi sekaligus  informasi  yang  penting  untuk  perkembangan  strategi  pemasaran  dan  dapat mengembangkan  suatu  usaha  untuk  meningkatkan  omzet  penjualan.  Analisis i SWOT i akan
i memberi i tahu i Anda i jika i data i menunjukkan i sesuatu i yang i akan i membantu i perusahaan i mencapai i tujuannya i atau i jika i menunjukkan i bahwa i ada i kendala i yang i perlu i diatasi i atau
i dikurangi i untuk i menghasilkan i uang i yang i diinginkan.
Salah i satu i bisnis i yang i dari i dulu i hingga i sekarang i masih i banyak i digandrungi i oleh i para i pebisnis i mulai i dari i kalangan i bawah, i menengah, i hingga i kalangan i atas i yaitu i bisnis i dengan i memainkan logam mulia EMAS. Dikutip dari Gramedia.com (2022), satu dari berbagai alasan mengapa emas menjadi investasi atau bisnis yang menguntungkan ialah tingkat likuiditas yang tinggi. Investasi emas sangat menguntungkan dan tidak akan menurun nilainya karena logam mulia ini telah ditetapkan dunia sebagai logam mulia yang memiliki nilai internasional sehingga logam  mulia  ini  harga  nya  mengikuti  harga  internasional.  Hal  ini  dapat  dilihat  dari  situs dataindonesia.id, 2022) dimana berinvestasi bisa menjadi jaminan untuk masa depan. (Emas dan perhiasan menjadi instrument favorit sebesar 48% masyarakat berinvestasi emas.
Penggunaan  perhiasan  emas  di  Indonesia  sendiri  sangat  tinggi,  selain  merubah  uang menjadi barang, perhiasan emas juga bisa dipakai sebagai gaya hidup, fashion, hobi, dan lain- lain.  Oleh  karena  itu,  para  konsumen  lebih  memilih  membeli  emas  untuk  gaya  hidup  dan fashion untuk meningkatkan value hidup para konsumen.

## Gambar 1. Grafik Harga Emas Di Indonesia Tahun 2017-2022
Sumber : ( https://harga-emas.org/grafik/ ) Tantangan yang dihadapi salah satunya adalah bagaimana pelaku bisnis bisa mengenai sasaran pasar semua lapisan masyarakat. Namun, ternyata tantangan ini sudah dapat diatasi oleh beberapa solusi. Salah satu solusinya yaitu yang diterapkan oleh Toko Emas Mitra Terang
Bojonegoro. Toko emas ini mengkulak perhiasan emas dengan kadar emas yang rendah atau yang  biasa  disebut  dengan  “emas  muda”  sehingga  harga  yang  dicantumkan  juga  bisa terjangkau.  Selain  perhiasan  emas  muda,  Toko  Emas  Mitra  Terang  Bojonegoro  ini  juga mengkulak perhiasan emas dengan kadar yang tinggi atau yang biasa disebut dengan “emas tua”  untuk  para  konsumen  dari  kalangan  menengah  keatas.  Perbedaan  emas  muda  dengan emas  tua  ini  tidak  jauh  beda,  namun  yang  menjadi  pembeda  bukan  dari  segi  rupa  produk, melainkan  dari  segi  nilai  yang  ditawarkan.  Nilai  emas  tua  akan  lebih  tinggi  dibandingkan dengan nilai emas muda.
Strategi pemasaran yang dilakukan Toko Emas Mitra Terang Bojonegoro ini bertujuan agar  produk  yang  diperjual-belikan  dikenal  banyak  orang  disekitar  kabupaten  Bojonegoro hingga  seluruh  Indonesia.  Kemudian,  setelah  Toko  Emas  Mitra  Terang  dikenal  oleh  para konsumen emas di kabupaten Bojonegoro, Toko Emas Mitra Terang mampu bersaing dalam mempengaruhi minat beli konsumen. Dari kemenangan ini, Toko Emas Mitra Terang sekarang menjadi salah satu toko emas yang dikenal masyarakat bojonegoro bersamaan denagn toko emas  Saerah  Bojonegoro,  toko  emas  sopoyono,  toko  emas  Gadjah  cabang  Bojonegoro,  dan toko emas lainnya yang berada di kabupaten Bojonegoro.
Toko  Emas  Mitra  Terang  Bojonegoro  merupakan  sebuah  kegiatan  bisnis  dalam kategori retail perhiasan emas yang menjual berbagai macam produk perhiasan emas untuk konsumen  menangah  kebawah  hingga  konsumen  menengah  keatas.  Perhiasan  cincin  emas, anting-anting,  gelang,  dan  kalung  menjadi  perhiasan  yang  cukup  ramai  digandrungi  oleh banyak  kalangan  di  kabupaten  Bojonegoro.  Toko  Emas  Mitra  Terang  Bojonegoro  mampu bersaing dengan toko emas lain nya yang sudah lama berdiri. Selain itu, produk yang diperjual- belikan juga beragam dan tidak monoton. Setiap minggu selalu ada barang baru datang dan barang  yang  disajikan  juga  memiliki  kualitas  yang  lebih  baik.  Yang  menjadi  pehatian  adalah omzet yang dimiliki oleh Toko Emas Mitra Terang Bojonegoro.
Tabel 1.  Data Omzet Penjualan Toko Emas NO BULAN PENDAPATAN 1 APRIL Rp. 2.531.061.950.- 2 MEI Rp. 1.506.403.050.- 3 JUNI Rp. 1.721.686.500.- 4 JULI Rp. 1.974.936.100.- 5 AGUSTUS Rp. 2.059.133.150.- 6 SEPTEMBER Rp. 1.722.575.000.-
Sumber : (Toko Emas Mitra Terang Bojonegoro, 2022) Dengan  melihat  fakta  yang  ada,  Toko  Emas  Mitra  Terang  Bojonegoro  mengalami beberapa  kendala  dalam  menjalankan  sebuah  bisnis  terkhususkan  untuk  strategi  pemasaran yang  diterapkan  sehingga  akan  berdampak  pada  omzet  penjualan  yang  belum  memuaskan. Owner  Toko  Emas  Mitra  Terang  Bojonegoro  mengemukakan  bahwa  target  omzet  yang diinginkan  owner  yaitu  omzet  per-bulan  harus  mencapai  2,5  milyar.  Hal  ini  akan  menjadi sebuah ancaman bagi pelaku bisnis perhiasan emas tersebut apabila Toko Emas Mitra Terang Bojonegoro mengalami penurunan omzet penjualan.
Maka dari itu, Toko Emas Mitra Terang Bojonegoro belum mencapai target omzet yang disampaikan oleh owner Toko Emas Mitra Terang Bojonegoro. Maka dari itu, Toko Emas Mitra Terang Bojonegoro harus melakukan beberapa analisis ulang terhadap kendala-kendala yang terjadi dalam menjalankan bisnisnya. Untuk menganalisis strategi pemasaran, Toko Emas Mitra Terang Bojonegoro lebih baik melakukan metode analisis SWOT agar strategi pemasaran yang diterapkan  Toko  Emas  Mitra  Terang  Bojonegoro  bisa  sesuai  dan  tepat  sasaran.  Dengan  ini, penulis  berminat  untuk  melakukan  penelitian  dengan  judul “Strategi  Pemasaran  Pada  Toko
Emas  Mitra  Terang  Bojonegoro  Dengan  Menggunakan  Analisis  Swot  Untuk  Meningkatkan Omzet Penjualan”
2. Tinjauan Pustaka
Strategi
Fred  R.  &  David  merumuskan  bahwa  strategi i organisasi i dirancang i sebagai i langkah i menuju i pencapaian i tujuan i tertentu. i Strategi i adalah i rencana i komprehensif i dan i terpadu i yang
i dirancang i untuk i memastikan i bahwa i tujuan i utama i organisasi i dapat i dipenuhi i melalui
i implementasi i yang i efektif.
Tipe Strategi Freddy Rangkuti merumuskan bahwa strategi sudah terkelompokan menjadi tiga tipe strategi. Strategi i yang i dapat i diterapkan i oleh i manajemen i dengan i fokus i pada i pengembangan i strategi i makro i termasuk i dalam i strategi i manajemen. i Strategi i ini i didasarkan i pada i melakukan i investasi. i Karena i difokuskan i pada i fungsi i kegiatan i manajemen, i strategi i ini i sering i disebut
i sebagai i strategi i bisnis i fungsional.

## Pemasaran
Menurut Sugiyanto dan Ugeng Budi dalam bukunya (2020) Pemasaran i adalah i proses i sosial i dan i manajerial i di i mana i orang i dan i kelompok i menciptakan, i menawarkan, i dan i memperdagangkan i barang i berharga i dengan i orang i lain i untuk i mendapatkan i apa i yang i mereka i inginkan.

## Konsep Pemasaran
Menurut  Assauri  dalam  (muzakki,  2019)  bahwa  konsep  pemasaran  adalah  suatu filosofi  manajemen  di  bidang  pemasaran  yang  difokuskan  pada  kebutuhan  dan  keinginan pelanggan serta didukung oleh kegiatan pemasaran terpadu yang bertujuan untuk memuaskan pelanggan  sebagai  kunci  keberhasilan  suatu  organisasi  dalam  mencapai  tujuan  yang  telah ditetapkannya. diri..

## Strategi Penasaran
Menurut Kurtz (2008) dalam (Marissa, Ahmad, Heri, Nurjaya, Denok 2022) pengertian i strategi i pemasaran i adalah i keseluruhan i program i perusahaan i dalam i menentukan i target i pasar i dan i memuaskan i konsumen i dengan i membangun i kombinasi i elemen i dari i marketing i mix;
i produk, i distribusi, i promosi, i dan i harga.
Bauran Pemasaran Menurut  (Wardana,  2017)  marketing i mix i merupakan i tool i atau i alat i bagi i marketer i yang i terdiri i dari i berbagai i elemen i suatu i program i pemasaran i yang i perlu i dipertimbangkan i agar i implementasi i strategi i pemasaran i dan i positioning i yang i ditetapkan i dapat i berjalan i sukses.

## Omzet Penjualan
Menurut  (Samsul  Arifin,  2020)  Nilai i penjualan, i atau i perputaran i penjualan, i sering i digunakan i sebagai i ukuran i program i penjualan. i Nilai i total i penjualan i dalam i satuan i mata i uang i dikenal i sebagai i omset i penjualan. i Keuntungan i tidak i selalu i meningkat i ketika i pangsa i pasar i dan i omset i meningkat. i Manfaat i ditentukan i dari i membayar i modal i usaha i dikurangi i atau i biaya. i Manajemen i penjualan i menargetkan i keuntungan i selain i pangsa i dan i omset. i Akibatnya, i manajemen i penjualan i memprioritaskan i pengurangan i sumber i daya i dan i biaya.

## Analisis SWOT
Analisis SWOT secara praktis dipahami sebagai sebuah metode perencanaan strategis sebuah  perusahaan,  yang  bertujuan  untuk  mengevaluasi  elemen  faktor  yang  mempengaruhi pergerakan perusahaan dalam mencapai visi. Elemen faktor yang dimaksud adalah kekuatan (strength) ,  kelemahan (weakness) ,  peluang (opportunities) dan  ancaman (threat) .  Analisis SWOT memungkinkan perusahaan untuk mengetahui gambaran menyeluruh mengenai kondisi usaha.  Secara  teoritis,  analisis  SWOT  berfungsi  sebagai  media  informasi  perusahaan  yang berasal  dari  hasil  analisa  situasi  kemudian  mengklasifikasikan  ke  dalam  pokok  persoalan internal  (kekuatan  dan  kelemahan)  dan  pokok  persoalan  eksternal  (peluang  dan  ancaman). Umumnya, analisis SWOT digunakan sebagai kerangka atau panduan sistematis yang berfungsi sebagai pertimbangan perusahaan dalam mengambil keputusan strategis.

## Matriks SWOT
Matriks SWOT ini dapat menciptakan empat metode penggantian strategi. Strategi SO (Strengthness  –  Opportunity) mewajibkan  perusahaan  agar  bisa  memaksimalkan  peluang dengan kekuatan internalnya. Strategi WO (Weakness – Opportunity) mewajibkan perusahaan untuk  meminimalisir  kelemahan  menggunakan  pemanfaatan  peluang.  Strategi  ST (Strengthness – Threatness) menunjukkan cara mengoptimalkan kekuatan untuk terhindar dari ancaman,  dan  strategi  WT (Weakness  –  Threatness) menomorsatukan  pada  usaha meminimalisir kelemahan dan berhati-hati terhadap ancaman.
Kerangka Pemikiran

## Gambar 2. Kerangka Berpikir

## 3. Metode Penelitian
Dalam  penelitian  ini,  peneliti  akan  menggunakan  metode  penelitian  deskriptif  yang didasarkan pada pendekatan kualitatif. Penelitian ini akan berfokus pada strategi pemasaran Toko Emas Mitra Terang Bojonegoro menggunakan analisis SWOT untuk meningkatkan omzet penjualan  dengan  metode  tersebut.  Metode  yang  digunakan  berfungsi  sebagai  penunjang penelitian yang dapat membantu peneliti dalam mencari dan mengumpulkan data-data yang akan digambarkan dalam sebuah tulisan deskripsi serta penegasan suatu konsep atau gejala sehingga dapat menjawab beberapa pertanyaan yang berkaitan dengan objek penelitian saat ini.
Dengan penelitian yang menggunakan pendeketana kualitatif, (Erickson, 1968) dalam (Albi  Anggito  dan  Johan  Setiawan,  2018)  menyatakan  bahwa  penelitian  kualitatif  berusaha untuk menemukan dan menggambarkan secara naratif kegiatan yang dilakukan dan dampak
dari  tindakan  yang  dilakukan  terhadap  kehidupan  mereka.  Penelitian  dengan  pendekatan kualitatif  melibatkan  peneliti  didalamnya  sehingga  peneliti  mudah  memahami  tentang  objek yang sedang diteliti dengan situasi dan kondisi lapangan secara alami. Maka dari itu, peneliti akan  berusahan  dan  mencoba  mendeskripsikan  hasil  analisis  penelitian  tentnag  strategi pemasaran  Toko  Emas  Mitra  Terang  Bojonegoro  menggunakan  analisis  SWOT  untuk meningkatkan omzet penjualan.

## 4. Hasil dan Pemabahasan
Dari  hasil  wawancara  dengan  para  informan,  dapat  diketahui  kekuatan  (strength), kelemahan  (Weakness),  Peluang  (Opportunities),  dan  ancaman  (Threats)  pada  Toko  Emas Mitra Terang Bojonegoro adalah sebagai berikut. Kekuatan (strength) yakni Toko Emas Mitra Terang  Bojonegoro  memiliki  loyalitas  konsumen  yang  tinggi  karena  adanya  sistem  member yang diberikan kepada konsumen. Produk emas yang selalu update atau memperbarui model setiap  minggu,  jaringan  pengiriman  kepada  konsumen  seluruh  Indonesia  dan  berlokasikan ditengah  kota  Bojonegoro  yang  mudah  untuk  diakses.  Kelemahan (Weakness) yang  pertama hanya menjual produk dari pabrik besar tanpa ada produk dari pengrajin emas (produk lokal), tidak ada sistem menggadaikan emas, sementara toko lainnya ada sistem gadai dan toko emas yang tergolong masih baru berdiri dan masih mencari penggan baru. Peluang (Opportunities) Toko-toko lain yang kurang update tentang emas model terbaru dan Toko Emas Mitra Terang Bojonegoro adalah satu-satunya toko emas di Bojonegoro yang memiliki produk emas impor dari  italia  dan  kika  konsumen  atau  pelanggan  menjual  emas  ke  Toko  Emas  Mitra  Terang Bojonegoro, potongan yang diberikan toko lebih rendah dan Perilaku masyarakat sekitar yang sering  membeli  emas  untuk  bergaya  atau  berinvestasi . Ancaman (Threats) yang  pertama banyak bermunculan kompetitor dengan modal besar dan hoax yang dilakukan media bahwa emas akan turun harga.
Tabel 1. Faktor Internal (Kekuatan) No Strength Bobot  Rating Skor Komentar 1 Toko Emas Mitra Terang Bojonegoro memiliki loyalitas konsumen yang tinggi karena adanya sistem member yang diberikan kepada konsumen 0,20 3 0,60 Timbulnya rasa kepuasan dari konsumen yang berbelanja pada Toko Emas Mitra Terang Bojonegoro 2 Produk emas yang selalu update atau memperbarui model setiap minggu 0,25 4 1 Dengan adanya model baru dan menarik akan membuat konsumen merasa tertarik 3 Jaringan pengiriman kepada konsumen seluruh Indonesia 0,30 3 0.90 Jaringan yang luas akan lebih mudah untuk meraih konsumen diluar kota Bojonegoro 4 Berlokasikan ditengah kota Bojonegoro yang mudah untuk diakses 0,25 2 0,50 Membantu dan mempermudah konsumen untuk dating ke toko
untuk area sekitar kota Bojonegoro TOTAL 1 12 3 Tabel 2. Faktor Internal (Kelemahan) No Weakness Bobot  Rating Skor Komentar 1 Hanya menjual produk dari pabrik besar tanpa ada produk dari pengrajin emas (produk lokal) 0,30 3 0,60 Dengan produk yang kurang banyak versi dapat mempengaruhi keputusan pembelian 2 Tidak ada sistem menggadaikan emas, sementara toko lainnya ada sistem gadai 0,35 2 0,70 Karena gadai sendiri adalah sistem yang digemari oleh masyarakat Indonesia saat berbelanja emas 3 Toko emas yang tergolong masih baru berdiri dan masih mencari penggan baru 0,35 3 1,05 Toko emas yang baru akan kesulitan untuk mencari pelanggan TOTAL 1 7 2,25
Hasil  perhitungan  yang  terdapat  pada  tabel  4.1  dan  4.2  melalui  olah  data  IFAS diketahui bahwa total keseluruhan dari hasil analisis IFAS (Internal Factor Analysis Summary) yakni Strenght (kekuatan) sejumlah 3,0 sedangkan Weakness (kelemahan) sejumlah 2,25. Hal tersebut menunjukkan bahwa bahwa nilai kekuatan (strength) lebih tinggi dibandingkan nilai kelemahan (weakness) dengan selisih nilai yakni 0,75.
Tabel 3. Faktor Ekternal (Peluang) No Opportunities Bobot  Rating Skor Komentar 1 Toko-toko lain yang kurang update tentang emas model terbaru 0,25 3 0,75 Dengan kurang updatenya toko lain, toko emas ini dapat selalu update produknya 2 Toko Emas Mitra Terang Bojonegoro adalah satu- satunya toko emas di Bojonegoro yang memiliki produk emas impor dari italia 0,20 3 0,60 Emas dengan model langka akan dapat menarik pelanggan lebih banyak daripada model lokal 3 Jika konsumen atau pelanggan menjual emas ke Toko Emas Mitra Terang Bojonegoro, 0,35 3 1,05 Penetapan harga jual yang tepat akan dapat mencuri perhatian
potongan yang diberikan toko lebih rendah pelanggan 4 Perilaku masyarakat sekitar yang sering membeli emas untuk bergaya atau berinvestasi 0,20 0,40 Hal ini memberikan kesempatan bagi toko emas untuk memulai usahanya TOTAL 1 11 2,8 Tabel 4. Faktor Ekternal (Ancaman) No Threats Bobot  Rating Skor Komentar 1 Banyak bermunculan kompetitor dengan modal besar 0,50 3 1,5 Kompetitor ini berpotensi menggeser eksistensi peluang yang didapatkan 2 Hoax yang dilakukan media bahwa emas akan turun harga 0,50 2 1 Hoax yang beredar berpengaruh pada laba yang dihasilkan toko TOTAL 1 5 2,5
Hasil  perhitungan  yang  terdapat  pada  tabel  4.3  dan  4.4  melalui  olah data EFAS diketahui bahwa total keseluruhan dari hasil analisis EFAS (External Factor Analysis Summary) yakni  Opportunities  (peluang)  sejumlah  2,8  sedangkan  Threats  (ancaman)  sejumlah  2,5.  Hal tersebut  menunjukkan  bahwa  bahwa  nilai  peluang (opportunities) lebih  tinggi  dibandingkan nilai ancaman (threats) dengan selisih nilai yakni 0,3.
Tahap Hasil Analisis

## Gambar 3. Tahap Hasil Analisis
Dari kuandran SWOT diatas dapat disimpulkan, bahwasannya Toko Emas Mitra Terang Bojonegoro berada pada titik kuadran I dimana strategi pemasaran mendukung strategi yang agresif pada berbagai peluang dan kekuatan yang dimiliki Toko Emas Mitra Terang Bojonegoro. Posisi  kuadran  I  merupakan  situasi  yang  sangat  menguntungkan,  yang  mana  perusahaan memiliki peluang dan kekuatan sehingga diharapkan dapat memanfaatkan peluang yang ada. Strategi  yang  diterapkan  dalam  kondisi  ini  adalah  mendukung  kebijakan  pertumbuhan  yang agresif (growth-oriented strategy).

## Rumusan Strategi Matrix SWOT Tabel 5. Rumusan Strategi Perhitungan EFAS dan IFAS
IFAS EFAS STRENGTH (S) WEAKNESS (W) OPPORTUNITIES (O) Strategi SO 3 + 2,80 = 5,8 Strategi WO 2,25 + 2,80 = 5,05 THREATS (T) Strategi ST 3 + 2,5 = 5,5 Strategi WT 2,25 + 2,5 = 4,75 Perencanaan Kombinasi Strategi SWOT Tabel 6. Perencanaan Kombinasi Perhitungan EFAS dan IFAS IFAS EFAS STRENGTH (S) WEAKNESS (W) OPPORTUNITIES (O) Stragei SO menggunakan kekuatan untuk memanfaatkan peluang=5,8 Strategi WO meminimalkan kelemahan untuk memanfaatkan peluang=5,05 THREATS (T) Strategi ST menggunakan kekuatan untuk mengatasi ancaman=5,5 Strategi WT meminimalkan kelemahan untuk menghindari ancaman=4,75 Hasil Matrix SWOT Tabel 7. Hasil Matrix SWOT Perhitungan EFAS dan IFAS EFAS STRENGTH (S) : a. Toko  Emas  Mitra  Terang Bojonegoro memiliki loyalitas  konsumen  yang tinggi karena adanya sistem member  yang  diberikan kepada konsumen b. Produk  emas  yang  selalu update  atau  memperbarui model setiap minggu c. Jaringan pengiriman kepada konsumen seluruh Indonesia d. Berlokasikan  ditengah  kota Bojonegoro  yang  mudah untuk diakses WEAKNESS (W) : a. Hanya menjual produk  dari  pabrik besar  tanpa  ada produk dari pengrajin emas (produk lokal) b. Tidak  ada  sistem menggadaikan emas, sementara toko  lainnya  ada sistem gadai c. Toko  emas  yang tergolong masih baru  berdiri  dan masih mencari penggan baru
OPPORTUNITIES (O):
a. Toko-toko  lain  yang kurang update tentang  emas  model terbaru b. Toko  Emas  Mitra Terang Bojonegoro adalah  satu-satunya toko emas di Bojonegoro yang memiliki produk emas impor dari italia c. Jika  konsumen  atau pelanggan menjual emas  ke  Toko  Emas Mitra Terang Bojonegoro, potongan yang diberikan  toko  lebih rendah d. Perilaku  masyarakat sekitar  yang  sering membeli  emas  untuk bergaya atau berinvestasi Stragei SO menggunakan kekuatan untuk memaksimalkan  peluang  yang ada. 1. Meningkatkan kualitas produk agar menjadi produk unggulan. 2. Dengan  adanya  pelayanan yang  baik  dapat  dijadikan peluang  untuk  menarik konsumen agar loyal. 3. Memanfaatkan peluang pasar yang luas agar produk yang  ditawarkan  bisa  sa mpai ke konsumen. Strategi  WO  peluang besar  dari  luar  dan meminimalkan kelemahan yang ada. 1. Menjadikan peluang untuk meminimalisir kelemahan. 2. Mempunyai  bahan baku  sendiri  untuk mempermudah  dan mempercepat proses produksi. 3. Menambah penggunaan  sosial media  sebagai  alat untuk strategi promosi. THREATS (T) : a. Banyak  bermunculan kompetitor  dengan modal besar b. Hoax  yang  dilakukan media  bahwa  emas akan turun harga Strategi ST menggunakan kekuatan yang dimiliki perusahaan  untuk  mengatasi ancaman. 1. Menggunakan  strategi  yang tepat  dalam  mengahadapi para  pesaing  yang  memiliki usaha sejenis. 2. Terus  melakukan  promosi dan  memberikan  harga yang terjangkau agar konsumen puas. 3. Lebih mengutamakan kualitas  dengan  bahan alami. Strategi WT Menciptkan strategi yang meminimalkan kelemahan danmenghindari ancaman. 1. Lebih banyak melakukan  promosi dengan berbagai cara  misal  dengan memberikan potongan harga. 2. Meningkatkan kualitas produk maupun  pelayanan agar  memenangkan persaingan  dengan kompetitor sejenis.

## 5. Penutup
Berdasarkan  hasil  analisis  yang  telah  dilakukan  peneliti  terhadap  perusahaan,  maka kesimpulan yang dapat diambil oleh peneliti adalah sebagai berikut :
1. Berdasarkan  pada  analisis  SWOT  yang  telah  dilakukan  peneliti  diketahui  bahwa  kekuatan yang dimiliki pada bisnis Toko Emas Mitra Terang Bojonegoro terletak pada kelebihan dan
kemampuan loyalitas terhadap konsumen yang tinggi. Kelemahan yang dimiliki oleh bisnis Toko  Emas  Mitra  Terang  Bojonegoro  antara  lain  mereka  hanya  menjual  produk-produk yang berasal dari pabrik besar tanpa menerima produk-produk yang berasal dari pengrajin emas  lokal.  Peluang  yang  dimiliki  oleh  Toko  Emas  Mitra  Terang  Bojonegoro  yakni  pihak competitor yang kurang update dan tidak melakukan regenerasi dan memperbanyak variasi produk emas yang dijual. Ancaman pada bisnis Toko Emas Mitra Terang Bojonegoro yakni banyak bermunculannya kompetitor-kompetitor dengan modal yang jauh lebih besar dan hoax mengenai ketidak stabilan harga emas di pasaran.
2. Hasil perhitungan faktor internal yang menjadi kekuatan dan kelemahan melalui olah data IFAS  diketahui  bahwa  total  keseluruhan  dari  hasil  analisis  IFAS  (Internal  Factor  Analysis Summary)  yakni  Strenght  (kekuatan)  sejumlah  3,0  sedangkan  Weakness  (kelemahan) sejumlah  2,25.  Hal  tersebut  menunjukkan  bahwa  bahwa  nilai  kekuatan  (strength)  lebih tinggi dibandingkan nilai kelemahan (weakness) dengan selisih nilai yakni 0,75. Serta hasil perhitungan  EFAS  diketahui  bahwa  total  keseluruhan  dari  hasil  analisis  EFAS  (External Factor  Analysis  Summary)  yakni  Opportunities  (peluang)  sejumlah  2,8  sedangkan  Threats (ancaman)  sejumlah  2,5.  Hal  tersebut  menunjukkan  bahwa  bahwa  nilai  peluang (opportunities)  lebih  tinggi  dibandingkan  nilai  ancaman  (threats)  dengan  selisih nilai yakni 0,3.
3. Hasil  perhitungan  faktor  eksternal  yang  menjadi  peluang  dan  ancaman  melalui  olah  data EFAS diketahui total keseluruhan dari hasil analisis EFAS (External Factor Analysis Summary) yakni Opportunities (peluang) sejumlah 2,8 sedangkan Threats (ancaman) sejumlah 2,5. Hal tersebut menunjukkan bahwa bahwa nilai peluang (opportunities) lebih tinggi dibandingkan nilai ancaman (threats) dengan selisih nilai yakni 0,3.
4. Toko Emas Mitra Terang Bojonegoro berada pada titik kuadran I dimana strategi pemasaran mendukung strategi yang agresif pada berbagai peluang dan kekuatan yang dimiliki Toko Emas  Mitra  Terang  Bojonegoro.  Posisi  kuadran  I  merupakan  situasi  yang  sangat menguntungkan,  yang  mana  perusahaan  memiliki  peluang  dan  kekuatan  sehingga diharapkan dapat memanfaatkan peluang yang ada. Strategi yang diterapkan dalam kondisi ini adalah mendukung kebijakan pertumbuhan yang agresif (growth-oriented strategy).

## Saran
Adapun saran yang dapat diberikan untuk pemilik Toko Emas Mitra Terang Bojonegoro ini adalah sebagai berikut :
1. Perusahaan harus mampu membentuk suatu karakteristik produk yang dapat memberikan manfaat dan dapat diterima oleh masyarakat luas serta membuat strategi pemasaran yang baik agar produk yang dipasarkan dapat diterima oleh masyarakat serta dapat memenuhi keinginan  dan  kebutuhan  masyarakat.  Bentuk  strategi  pemasaran  yang  efektif  dapat dirumuskan  melalui  bauran  pemasaran  yaitu  meliputi  poduk  (product),  harga  (price), promosi (promotion), distribusi (place) pada Toko Emas Mitra Terang Bojonegoro.
2. Perusahaan  harus  tetap  berusaha  memperbaiki  kelemahan  yang  dimiliki,  memanfaatkan dan  mengoptimalkan  peluang  yang  ada  melalui  pengelolaan  kekuatan  yang  dimiliki  oleh Toko  Emas  Mitra  Terang  Bojonegoro.  Sehingga,  dengan  adanya  peluang  yang  dimiliki sebaiknya dapat dimanfaatkan dengan baik agar dapat meningkatkan minat beli konsumen dan meningkatkan profit atau laba Toko Emas Mitra Terang Bojonegoro.
3. Perusahaan  harus  dapat  mempertahankan  dan  mengembangkan  kualitas  pelayanan maupun kualitas produk pada Toko Emas Mitra Terang Bojonegoro agar konsumen merasa puas  dan  nyaman  terhadap  pelayanan  yang  akan  memberikan  dampak  signifikan  berupa peningkatan daya beli serta keloyalan konsumen terhadap perusahaan. Menjadikan  kelemahan  (weakness)  dan  ancaman(threats)  sebagai  suatu  tantangan dan  menjadikan  motivasi  sebagai  penunjang  dalam  meraih  kesuksesan  dalam  suatu  bisnis
melalui kreatifitas serta inovasi yang dilaksanakan dengan tujuan meningkatkan kualitas serta laba perusahaan secara signifikan, kontinuitas serta konsisten.
Daftar Pustaka Anggito, A., & Setiawan, J. (2018). Metodologi penelitian kualitatif. CV Jejak (Jejak Publisher). Fawzi, M. G. H., Iskandar, A. S., Erlangga, H., Nurjaya, & Sunarsi, D. (2021). Strategi Pemasaran Konsep, Teori dan Implementasi. In Pascal Books .
Indahningrum, R. putri, Naranjo, J., Hernández, Naranjo, J., Peccato, L. O. D. E. L., & Hernández.
(2020). Str ategi  Pemasaran  Keropak  Pati  Aci  Pada  Umkm  Gunung  Kidul  Untuk
Meningkatkan  Volume  Penjualan  Dhea. Applied  Microbiology  and  Biotechnology, 2507 (1), 1–9. https://doi.org/10.1016/j.solener.2019.02.027%0Ahttps://www.golder.com/insights/blo ck-caving-a-viable-alternative/%0A???
Lenaini, I. (2021). Teknik Pengambilan Sampel Purposive Dan Snowball Sampling . Jurnal Kajian,
Penelitian & Pengembangan Pendidikan Sejarah , 6(1) : 33–39. p-ISSN 2549-7332 %7C e- ISSN 2614-1167%0D
Nissa  Nurfitria,  Dra.  Retno  Hidayati,  M.  (2021).  Analisis  Perbedaan  Omzet  Penjualan Berdasarkan  Jenis  Hajatan  Dan  Waktu . Journalisten  En  Heethoofden ,  320–432. https://doi.org/10.1163/9789004487123_015
Rangkuti, Freddy. 2016. Teknik Membedah Kasus Bisnis Analisis SWOT . Jakarta : PT.Gramedia Pustaka Utama.
Swarjana, I. K., & SKM, M. (2022). Populasi-Sampel, Teknik Sampling & Bias Dalam Penelitian . Penerbit Andi. Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, R & D. Bandung : CV Alfabeta. Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kombinasi (Mixed Methods). Bandung : CV Alfabeta.
Untari,  D.  T.  (2019). Manajemen  Pemasaran:  Kasus  Dalam  Pengembangkan  Pasar  Wisata Kuliner Tradisional Betawi . https://books.google.com/books?hl=en&lr=&id=y- 3gDwAAQBAJ&oi=fnd&pg=PP1&dq=kenyamanan+ketertarikan+pengguna+gadget&ots=I
HUE_Vx_PF&sig=9DIZN4ZYrAjbULRjkme7YKsoojA
Wardhana,  hendrayani,  sitinjak,  yani,  yasa,  wisataone,    sinada  2021.  (2021). Konsep  Bauran Pemasaran 4P dan 7P. Buku Manajemen Pemasaran, June, 126.