KEEFEKTIFAN MODEL PEMBELAJARAN DARING BERBASIS KEKOOPERATIFAN DAN KESANTUNAN BERBAHASA DALAM PERKULIAHAN BAHASA INDONESIA ( THE EFFECTIVENESS OF LANGUAGE POLITENESS AND COOPERATIVENESS-BASED ONLINE LEARNING MODEL IN THE INDONESIAN LANGUAGE LECTURE )

## Dina Mardiana
FKIP Universitas Palangka Raya dina80hasbullah@gmail.com

## Abstract
The  Effectiveness  of  Language  Politeness  and  Cooperativeness-Based  Online  Learning Model  in  The  Indonesian  Language  Lecture. In  general,  the  online  learning  model  in  the implementation of lectures during the 2019 corona virus disease (Covid-19) pandemic is more focused  on  the  use  of  digital  learning  strategies  or  application  devices  which  are  used  as learning  media.  In  fact,  effective  communication  strategies  in  lecture  activities  should  also receive special attention. The use of polite and cooperative language in the communication is one  of  the  factors  supporting  the  success  of  the  online  lecture  process.  This  study  aims  to describe the effectiveness of language politeness and cooperativeness-based online learning model in the Indonesian Language Lecture at the PGSD Study Program. The effectiveness is measured  by  the  level  of  student  learning  outcomes  throughout  the  lecture.  As  many  as  40 students of the fourth semester of the 2019/2020 academic year were used as the data source in the implementation of this research. The research method used was the R&D method with one-group pretest-posttest design which was carried out in three treatments. The result of data analysis shows pretest-posttest statistical analysis indicates p=0.000 where this value is lower than  Sig.  0.05  so  that  Ho  is  rejected.  It  can be  concluded  that  the  language  politeness and cooperativeness-based  online  learning  model  is  effective  to  be  used  in  the  Indonesian Language lecture at the PGSD Study Program.
Key words: online learning models, language cooperativeness, language politeness, Indonesian language lecture.

## Abstrak
Keefektifan  Model  Pembelajaran  Daring  Berbasis  Kekooperatifan  dan  Kesantunan Berbahasa dalam Perkuliahan Bahasa Indonesia. Secara umum, model pembelajaran daring
Jurnal Bahasa, Sastra dan Pembelajarannya Vol 11, No 1, April 2021 ISSN 2089-0117 (Print) Page 149 - 175 ISSN 2580-5932 (Online)
pada  pelaksanaan  perkuliahan  di  masa  pandemi  corona  virus  disease  2019  (Covid-19)  ini lebih terfokus pada penggunaan strategi pembelajaran era digital ataupun perangkat aplikasi yang  digunakan  sebagai  media  belajarnya.  Padahal,  strategi  berkomunikasi  yang  efektif dalam kegiatan perkuliahan hendaknya juga mendapat perhatian khusus. Penggunaan bahasa yang  santun  dan  kooperatif  saat  berkomunikasi  merupakan  salah  satu  faktor  pendukung keberhasilan  proses  perkuliahan  secara  daring.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk mendeskripsikan  keefektivan  penggunaan  model  pembelajaran  daring  berbasis  kesantunan dan  kekooperativan  berbahasa  dalam  perkuliahan  Bahasa  Indonesia  pada  Program  Studi PGSD. Keefektivan diukur dari tingkat hasil belajar mahasiswa pada perkuliahan tersebut. Sebanyak 40 orang mahasiswa semester IV tahun akademik 2019/2020 sebagai sumber data dalam  pelaksanaan  penelitian  ini.  Metode  penelitian  yang  digunakan  adalah  metode  R&D dengan desain model eksperimen one-group pretest-posttest design yang dilaksanakan dalam tiga kali treatment. Berdasarkan hasil analisis pada data nilai pretest dan posttest hasil belajar mahasiswa maka diperoleh hasil analisis statistik Pretest-Posttest Topik I, Topik II, dan Topik III masing-masing p=0.000 yang menyatakan p<0,05 sehingga Ho ditolak. Dengan demikian, model  pembelajaran  daring  berbasis  kekooperativan  dan  kesantunan  berbahasa  efektif digunakan untuk meningkatkan hasil belajar mahasiswa dalam perkuliahan Bahasa Indonesia di Program Studi PGSD.
Kata-kata kunci: model pembelajaran daring, kekooperatifan berbahasa, kesantunan berbahasa, perkuliahan bahasa Indonesia.

## PENDAHULUAN
Pembelajaran  abad  21  diidentikkan  dengan  pembelajaran  era  digital  yang  memanfaatkan teknologi dan informasi sebagai sarana pembelajaran jarak jauh secara daring. Hal tersebut, salah satunya  ditandai  dengan  semakin  berkembang  dan  maraknya  sistem  perkuliahan  daring  (kuliah dalam  jaringan)  yang  dilaksanakan  di  berbagai  perguruan  tinggi.  Perkuliahan  dengan  model pembelajaran  daring  ini  menurut  Lestari  dan  Rahmawati  (2017)  diprioritaskan  untuk mengembangkan  sistem  pembelajaran  jarak  jauh  ( distance  learning )  di  perguruan  tinggi  serta mendukung  perluasan  kesempatan  dan  pendalaman  pemahaman  mahasiswa  terhadap  topik  dan bahan ajar. Teknologi infomasi dan komunikasi pun dimanfaatkan secara optimal dalam fungsinya sebagai media pembelajaran, dan juga untuk memfasilitasi proses perkuliahan tersebut.
Menurut Kuntarto (2017, hlm. 101), istilah model pembelajaran daring atau Online Learning Models (OLM) pada awalnya digunakan untuk menggambarkan sistem belajar yang memanfaatkan teknologi  internet  berbasis  komputer  ( computer-based  learning/CBL ).  Seiring  dengan  pesatnya perkembangan dan kemajuan teknologi, fungsi komputer pun telah digantikan oleh telepon seluler dengan  berbagai  fasilitas  aplikasi  media  sosial,  sehingga  pembelajaran  dapat  berlangsung  lebih efektif. Salah satu  perangkat  dalam aplikasi media sosial  tersebut  adalah WhatsApp (WA)  yang kini dapat dipasang pada gawai dan komputer.
Di  era  digital  dalam  pembelajaran  abad-21  ini,  seorang  guru  bahasa  dan  sastra  Indonesia memiliki  kewajiban  untuk  menguasai  pengetahuan  teknologi,  dalam  hal  ini  bagaimana menggunakan hardware dan software serta  menyelaraskan  antara  keduanya.  Kebutuhan pembelajaran  campuran  ( blended  learning )  tersebut  menurut  Suwandi  (2018,  hlm.  2),  yang menuntut seorang guru harus memiliki pengetahuan teknologi ( technological knowledge ) tentunya juga  dibarengi  dengan  penguasaan  tentang  isi  materi  pelajaran  ( content  knowledge ),  terutama kompetensi  tentang  pengetahuan  pedagogikal  ( pedagogical  knowledge ),  yakni  pengetahuan tentang  karakteristik  siswa,  teori  belajar,  strategi  pengajaran  bahasa,  model  atau  pendekatan pembelajaran bahasa, dan metode pengajaran bahasa, serta penilaian proses dan hasil belajar.
Pembelajaran campuran di era digital harus merujuk pada empat karakter belajar abad-21, yaitu berpikir kritis dan pemecahan masalah, kreatif dan inovasi, kolaborasi, dan komunikasi. Oleh karena  itu  menurut  Suwandi  (2018),  karakter  pengajar  bahasa  yang  terbuka  serta  adaptif  dan akomodatif terhadap berbagai kebutuhan siswa, baik dari segi penyediaan materi ajar, penggunaan model  pembelajaran,  penggunaan  teknik  penilaian,  dan  penciptaaan  atmosfir  belajar  yang menantang sangat dibutuhkan dalam mengaplikasikan pola pembelajaran campuran. Hal tersebut karena  pola  pembelajaran  campuran  merupakan  suatu  alternatif  yang  bisa  dipilih  untuk memanfaatkan perkembangan teknologi dan informasi. Penilaian autentik yang menekankan pada proses dan hasil pembelajaran harus diterapkan, dan sebagai pendidik para pengajar bahasa harus dapat mewujudkan tantangan tersebut.
Selaras dengan hal tersebut, tentunya tak hanya masalah kompetensi  para pengajar bahasa yang  harus  mampu  mengaplikasikan  media  pembelajaran  abad-21  di  era  digital  ini  yang  harus ditingkatkan.  Perlunya  mempersiapkan  para  pembelajar  bahasa  sebagai  peserta  didik  untuk menjadi  yang  sesuai  dengan  amanat  kurikulum  juga  sangat  penting  untuk  diperhatikan  yang berkenaan dengan beberapa aspek dalam rangka optimalisasi untuk mencapai tujuan pembelajaran yang  sesuai  dengan  konsep  dasar  kurikulum.  Aspek  yang  dimaksud  antara  lain  adalah  aspek perkembangan peserta didik dalam hal fisik, intelektual, pribadi, lingkungan dan sosial, emosional serta moralnya.
Pelaksanaan  perkuliahan  di  masa  pandemi corona  virus  disease 2019  (Covid-19)  ini dilaksanakan dengan model pembelajaran daring secara penuh, tanpa bisa  memadukannya secara harmonis dengan pembelajaran tatap muka sebagaimana model blended learning yang dirancang untuk  pembelajaran  era  digital  dalam  pembelajaran  abad-21.  Program  Studi  Pendidikan  Guru Sekolah  Dasar  (Prodi  PGSD)  di  FKIP  Universitas  Palangka  Raya,  merupakan  salah  prodi  yang terdampak  dari  pandemi  tersebut.  Bahasa  Indonesia  2  adalah  salah  satu  mata  kuliah  yang dilaksanakan dengan model pembelajaran daring secara penuh selama satu semester genap pada tahun akademik 2019/2020.
Melalui  model  pembelajaran  daring  tersebut,  perkuliahan  dapat  dilakukan  dengan  teknik belajar di rumah saja, tanpa dilakukan melalui proses tatap-muka antara  dosen dan mahasiswa di ruang kelas. Mahasiswa tetap bisa belajar meskipun jarak dengan dosen berjauhan. Meskipun pada semester  ganjil  sebelumnya  mahasiswa  sudah  terbiasa  melaksanakan  perkuliahan  secara  daring, tetapi  hanya  dengan  teknik  pembelajaran  campuran  ( blended  learning), dan  hal  ini  cukup memberatkan  bagi  sebagian  besar  mahasiswa.  Hal  tersebut,  karena  tidak  semua  mahasiswa memiliki perangkat belajar berupa komputer dan telepon selular yang berfasilitas lengkap untuk memasang  aplikasi  belajar  secara  daring  seperti Google  Classroom , Edmodo , Youtube, Google Meet, ataupun Zoom . Selain itu, penggunaan beberapa aplikasi tersebut juga membutuhkan biaya yang  tidak  sedikit,  karena  tidak  hemat  kuota  internet  dan  memerlukan  jaringan  internet  dengan koneksi  sinyal  yang  sangat  stabil.  Padahal,  di  awal  masa  pandemi  tersebut  sebagian  besar mahasiswa  memilih  untuk  pulang  kampung  ke  daerahnya  masing-masing  yang  kondisi  sinyal internetnya kurang stabil.
Dari data hasil observasi awal, peneliti menemukan data 95% atau 38 orang dari jumlah 40 orang mahasiswa lebih aktif dalam kegiatan perkuliahan dengan model pembelajaran daring ketika menggunakan media aplikasi WA . Dari hasil wawancara semiterstruktur yang dilakukan peneliti kepada mahasiswa, bahwa media pembelajaran daring dengan menggunakan aplikasi WA tersebut memudahkan  kegiatan  berkomunikasi  karena  dapat  digunakan  pada  kondisi  sinyal  yang  kurang stabil dan hemat kuota internet. Oleh karena itu, pada  perkuliahan Bahasa Indonesia 2, peneliti yang  selaku  dosen  mata  kuliah  tersebut  memutuskan  untuk  menggunakan  aplikasi WA sebagai media pembelajarannya dalam perkuliahan tersebut, dan aplikasi Google Classroom untuk media evaluasi hasil belajarnya.
Namun,  dalam  pelaksanaannya,  di  awal  perkuliahan  peneliti  menemukan  dua  kasus  baru, yaitu  yang  pertama:  penggunaan  media  aplikasi WA ini  tanpa  disadari  memberikan  kondisi bernuansa kelompok media sosial bagi mahasiswa, sehingga ragam bahasa yang digunakan adalah ragam percakapan tidak resmi sebagaimana ragam percakapan yang selayaknya digunakan di ruang kelas  belajar.  Padahal,  Grup WA ( WAG )  Kelas  Bahasa  Indonesia  2  yang  dibentuk  digunakan sebagai  pengganti  ruang  kuliah  tatap  muka  di  kelas,  bukan  ruang  media  sosial  kelompok pertemanan dalam ranah pergaulan secara umum. Situasinya resmi dan bersifat akademis, sehingga ragam percakapannya pun hendaknya menggunakan laras ilmiah. Kedua, bahwa perkuliahan yang dilaksanakan  secara  daring,  tidak  dilakukan  secara  tatap  muka  di  ruang  kuliah,  dan  juga  tidak secara langsung dalam kegiatan virtual yang menggunakan aplikasi zoom ataupun aplikasi lainnya, diperlukan kemampuan berwacana  yang sangat  baik dari seorang dosen pengampu mata kuliah. Dosen  perlu  memiliki  kemampuan  berinteraksi  secara  efektif,  empatik,  dan  santun  dalam menyampaikan konsep materi perkuliahan pada perkuliahan secara daring tersebut.
Selain itu, mahasiswa sebagai calon guru kelas dituntut untuk mampu berkomunikasi secara efektif,  empatik,  dan  santun  dengan  peserta  didik  dalam  kegiatan  belajar  mengajar  di  SD/MI. Mahasiswa di Prodi PGSD hendaknya mampu berkomunikasi dengan baik, yakni secara efektif, empatik, dan santun  yang diajarkan secara teoretis maupun praktis sejak di bangku perkuliahan,
sehingga nanti mampu menerapkannya dengan baik dalam kegiatan belajar mengajar di SD/MI. Oleh karena itu, peneliti  yang sekaligus dosen pada mata kuliah kelompok Bahasa  Indonesia di Prodi  PGSD  merasa  perlu  membelajarkan  secara  praktis  kepada  mahasiswa  calon  guru  tentang bagaimana  berbahasa  yang  efektif,  empatik,  dan  santun.  Walaupun  materi  tentang  Prinsip Percakapan  diberikan  secara  teoretis  dalam  mata  kuliah  Bahasa  Indonesia  2  ini,  kecakapan berbahasa dari seorang dosen sebagai model tindak tutur yang mematuhi prinsip percakapan dalam proses  perkuliahan  sangat  diperlukan.  Hal  itu,  terutama  sekali  dilakukan  saat  melaksanakan pembelajaran secara daring untuk memenuhi kefektivan capaian pembelajaran lulusan (CPL).
Oleh  karena  itu,  peneliti  pun  merasa  perlu  melakukan  wawancara  semiterstruktur  dengan mahasiswa  sebagai  kajian  awal  untuk  mengetahui  kesan  mereka  terhadap  kegiatan  perkuliahan daring pada semester  ganjil  yang lalu,  yang dilaksanakan dengan teknik blended learning .  Dari hasil  wawancara  tersebut  ditemukan  fakta  bahwa  mahasiswa  merasa  kesulitan  memahami  isi materi dalam bahan ajar yang dibagikan dosen, dan ketika mengajukan pertanyaan kepada dosen, umpan  balik  yang  diberikan  juga  tidak  kooperatif.  Bahasa  yang  digunakan  dosen  membuat mahasiswa semakin bingung dan akhirnya memutuskan untuk tidak berinteraksi saja. Mahasiswa merasa  sungkan  untuk  mengajukan  pertanyaan  kepada  dosen,  karena  setiap  kali  mengajukan pertanyaan tidak direspons dengan baik, bahkan diabaikan saja pertanyaan yang diajukan oleh para mahasiswa. Hal ini membuat capaian pembelajaran mata kuliah (CPMK) tidak terpenuhi secara maksimal sesuai kriteria ketuntasan minimal (KKM)  dalam capaian pembelajaran lulusan (CPL) yang ditetapkan.
Untuk  mengatasi  permasalahan  tersebut  peneliti  merasa  perlu  melakukan  sebuah  tindakan perbaikan dalam strategi pengajaran di perkuliahan daring tersebut. Diperlukan sebuah rancangan strategi  perkuliahan  daring  yang  tidak  hanya  memfokuskan  pada  aplikasi  apa  yang  digunakan sebagai media pembelajarannya, tetapi juga pentingnya menggunakan strategi pengajaran bahasa yang efektif. Penggunaan strategi pengajaran bahasa yang efektif salah satunya adalah penggunaan model  pembelajaran  daring  berbasis  kekooperativan  dan  kesantunan  berbahasa,  terutama  jika media  pembelajarannya  hanya  menggunakan  aplikasi WA .  Diduga,  melalui  penggunaan  model pembelajaran daring berbasis kekooperativan dan kesantunan berbahasa, CPMK mahasiswa dapat terpenuhi dengan maksimal. Untuk kelompok mata kuliah Bahasa Indonesia di Prodi PGSD KKM CPL mahasiswa adalah 60 untuk nilai rata-rata per individu, dan 70 untuk nilai rata-rata kelasnya dengan persentase ketuntasan 85%.
Rustono  (1999,  hlm.  58)  mengemukakan  tentang  konsep  kekooperativan  dan  kesantunan berbahasa sebagai dua prinsip yang harus dipatuhi dalam prinsip percakapan. Prinsip percakapan adalah prinsip yang mengatur mekanisme percakapan antara pesertanya agar dapat berkomunikasi secara  kooperatif  dan  santun.  Kekooperativan  berbahasa  dalam  istilah  Grice  (1975,  hlm.  45) merupakan bagian dari prinsip percakapan yang harus dipatuhi oleh pesertanya agar komunikasi dapat  terjalin  dengan kooperatif, ada  makna tambahan dalam sebuah pesan lisan agar informasi
yang  diperoleh  dapat  koheren,  selanjutnya  istilah  ini  dikenal  dengan cooperative  principle . Cooperative principle ini mencakupi empat bidal prinsip kerja sama, yaitu: (1) bidal kuantitas, (2) bidal kualitas, (3) bidal relevansi, dan (4) bidal cara.
Konsep  kesantunan  berbahasa  dalam  penelitian  ini  mengacu  pada  kaidah  prinsip kesantunan  dari  Leech  (1983)  yang  mencakupi  enam  bidal  prinsip  kesantunan,  yaitu  (1)  bidal ketimbangrasaan, (2) bidal kemurahhatian, (3) bidal keperkenanan, (4) bidal kerendahhatian, (5) bidal kesetujuan, dan (6) bidal kesimpatian. Menurut Gunarwan, kesantunan merupakan penegasan bahwa  kegiatan  berkomunikasi  tidak  hanya  sekadar  menyampaikan  informasi  secara  jelas  dan kooperatif  saja,  tetapi  juga  membutuhkan  kenyamanan  dalam  sebuah  hubungan  sosial  antara penutur dan pendengarnya (Rustono 1999, hlm. 66).
Seturut  hal  itu,  berbagai  riset  telah  dilakukan  para  peneliti  berkenaan  dengan  strategi berkomunikasi yang efektif dan santun dalam pengajaran bahasa. Hasil penelitian Bou dan Garces (2003) yang mengembangkan sebuah ancangan pragmatik untuk pengajaran bahasa kedua dalam tinjauan  singkat  tentang  kesantunan  berbahasa  dari  kerangka  sosio-kognitif.  Zhou  (2009) membuktikan pentingnya penggunaan pendekatan pragmatik yang menerapkan prinsip kerja sama dalam perkuliahan Pengajaran Bahasa Inggris Lisan, sehingga situasi perkuliahan dapat menjadi kondusif  untuk  mengembangkan  kompetensi  komunikatif  para  mahasiswanya.  Bahwa  guru  dan siswa  dalam  pembelajaran  bahasa  lisan  memiliki  opini  yang  berbeda  mengenai  strategi  dan aktivitas  yang  terjadi  di  kelas  merupakan  temuan  hasil  penelitian  Karjo  (2011).  Di  tahun  yang sama,  Krisnawati  (2011)  mendeskripsikan  pentingnya  kemampuan  pragmatik  para  pembelajar bahasa  Inggris  dalam  melakukan  aktivitas  komunikatif  pada  kelas  lisan  bahasa  Inggris  sebagai bagian dari pembelajaran bahasa kedua atau bahasa asing. Penelitian Ta dan Farashaiyan (2012) mengujicobakan keefektivan strategi pengajaran bahasa yang bermuatan kesantunan pada materi mengajukan permohonan di kelas ESL, pembelajaran bahasa Inggris sebagai bahasa kedua (L2) para pelajar di Malaysia.
Selanjutnya,  Qun  Li  (2015)  mengujicobakan  strategi  pembelajaran  bahasa  Inggris  lisan dengan menggunakan prinsip kerja sama Grice  yang merekomendasikan jika digunakan  dengan strategi benar dapat mengubah pola pengajaran tradisional dan menciptakan aktif dan suasana kelas yang harmonis. Di Spanyol, ada Gonzales dan Martin (2015) yang mengujicobakan secara refleksi strategi komunikasi dalam pengajaran kesantunan berbahasa pada pembelajaran  bahasa Spanyol sebagai bahasa asing atau bahasa kedua dengan tujuan mendidik para siswanya untuk memelihara interaksi yang efektif melalui penerapan kesantunan berbahasa kepada penutur asli. Meier (2016) yang  merekomendasikan  perlunya  pembenahan  tentang  kesantunan  universal  dalam  pengajaran bahasa  kedua,  hendaknya  dilakukan  penyesuaian  ulang  dalam  fokus  pengajaran  fenomena kesantunan.  Penelitian  Heriyawati,  dkk  (2019)  merekomendasikan  pentingnya  seorang  dosen menggunakan pilihan kata seperti strategi kesantunan dalam berinteraksi di kelas.
Berdasarkan  beberapa  uraian  tersebut  dapat  disimpulkan  bahwa  dalam  melaksanakan kegiatan perkuliahan secara daring  yang menggunakan media aplikasi WA sesungguhnya hanya
mengalihkan ruang kuliah secara tatap muka ke ruang kuliah secara dunia maya. Untuk strategi berkomunikasi hendaknya tetap dilaksanakan sesuai dengan kegiatan berkomunikasi secara efektif, empatik,  dan  santun  antara  dosen  dengan  mahasiswa,  mahasiswa  dengan  dosen,  maupun  antara sesama mahasiswa dalam kegiatan perkuliahan. Sebagaimana dalam perkuliahan Bahasa Indonesia 2, kegiatan perkuliahan daring yang dilaksanakan dengan berbagai teknik, seperti diskusi kelas dan tanya  jawab  sangat  menuntut  kemampuan  berbahasa  yang  baik  dari  dosen  pengampu  mata kuliahnya.  Kemampuan  berbahasa  yang  baik  tersebut  mencakupi  kemampuan  berkomunikasi secara  kooperatif  dan  santun  dalam  aneka  komunikasi  pada  kegiatan  perkuliahan.  Terutama sebagai pengajar, dosen dituntut untuk mampu menjelaskan secara lebih kooperatif tentang materi perkuliahan  yang  dibagikan  dalam  bentuk  modul  kuliah,  makalah,  artikel,  ataupun  kertas  kerja yang isi materi perkuliahan itu biasanya dijelaskan secara lisan di  depan  kelas, dan kini beralih secara lisan dalam bentuk wacana tulis pada aplikasi WA .
Rancangan model pembelajaran daring berbasis kekooperativan dan kesantunan berbahasa ini didesain sebagai bagian dari strategi perkuliahan Bahasa Indonesia 2 di Prodi PGSD. Diduga, dengan memberikan tuturan yang kooperatif dan santun saat memaparkan materi dan memberikan umpan  balik  atau  penjelasan  terhadap  pertanyaan-pertanyaan  dari  mahasiswa,  CPL  mahasiswa dalam  perkuliahan  tersebut  dapat  terpenuhi  secara  komprehensif,  yaitu  mencakupi  aspek pengetahuan,  keterampilan  dan  sikap.  Setakat  ini,  dari  tinjauan  para  peneliti  terdahulu  yang relevan, penelitian tentang pengembangan model pembelajaran daring berbasis kekooperativan dan kesantunan  berbahasa  dalam  perkuliahan  Bahasa  Indonesia  belum  pernah  dilakukan.  Dengan demikian, tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis keefektivan model pembelajaran daring berbasis  kekooperativan  dan  kesantunan  berbahasa  dalam  meningkatkan  CPL  mahasiswa  pada mata kuliah Bahasa Indonesia 2 di Prodi PGSD FKIP Universitas Palangka Raya.

## METODE
Pelaksanaan  penelitian  ini  menggunakan  desain  penelitian  dengan  metode Research  and Development (R&D) dan model eksperimen one-group pretest-posttest design. Desain penelitian tersebut  hanya  mencakupi  enam  langkah  dari  sepuluh  langkah  dalam  metode  R&D  (Sugiyono 2017),  yaitu:  (1)  Analisis  masalah  tentang  kebutuhan  perkuliahan  Bahasa  Indonesia  2  yang dilaksanakan secara daring; (2) Pengumpulan data: informasi dan analisis teori yang relevan ; (3) Desain  produk:  berupa  pengembangan  model  pembelajaran  daring  berbasis  kekooperativan  dan kesantunan  berbahasa;  (4)  Validasi  desain  pengembangan  model  pembelajaran  daring  berbasis kekooperativan  dan  kesantunan  berbahasa  oleh  ahli;  (5)  Revisi  desain  pengembangan  model pembelajaran daring berbasis kekooperativan dan kesantunan berbahasa; dan (6) Uji coba produk terbatas terhadap rancangan pengembangan model pembelajaran daring berbasis kekooperativan dan kesantunan berbahasa dalam perkuliahan Bahasa Indonesia 2.
Berikut  ini  gambar  desain  model  pembelajaran  daring  berbasis  kekooperativan  dan kesantunan berbahasa yang diterapkan dalam perkuliahan Bahasa Indonesia 2.

## Gambar 1. Desain Model Pembelajaran Daring Berbasis Kekooperativan dan Kesantunan Berbahasa
Sumber  data  penelitian  ini  adalah  seluruh  proses  kegiatan  belajar  mengajar  dalam perkuliahan  Bahasa  Indonesia  di  semester  IV  tahun  akademik  2019/2020  yang  menerapkan kekooperativan dan kesantunan berbahasa dalam model pembelajarannya. Eksperimen dilakukan pada  mata  kuliah  Bahasa  Indonesia  2  di  Prodi  PGSD  dengan  membandingkan  hasil  observasi terhadap hasil belajar mahasiswa sebelum dan sesudah diberikan treatment dengan menggunakan model  pembelajaran  daring  berbasis  kekooperativan  dan  kesantunan  berbahasa.  Pengambilan sampel sumber data dilakukan dengan menggunakan teknik purposive sampling . Jadi yang menjadi sampel sumber data penelitian ini adalah keseluruhan jumlah subjek  penelitian, yaitu mahasiswa semester IV kelas B tahun akademik 2019/2020 yang berjumlah 40 orang (4 orang laki-laki dan 36 orang perempuan).
Materi perkuliahan disusun dalam bentuk e-modul yang dibagikan secara bertahap per topik materi perkuliahan pada  forum  kelas daring. Tujuannya agar mahasiswa lebih  fokus melakukan kegiatan membaca intensif pada setiap topik materi perkuliahan yang diberikan. Pada pelaksanaan perkuliahan, dosen hanya menggunakan media salindia ( slide power point ) untuk menyampaikan materi yang dibagikan dalam bentuk file Pdf.
Pengumpulan data dilakukan dengan teknis tes  yang diberikan kepada sampel penelitian sebelum dan sesudah eksperimen. Ada 30 butir soal tes yang telah divalidasi sebelumnya sebagai instrumen untuk  menguji kemampuan mahasiswa pada masing-masing topik  materi perkuliahan dalam mata kuliah Bahasa Indonesia 2 ini, yaitu  (1) Kebahasaan; (2) Keterampilan Berbahasa; dan (3)  Penulisan  Karya  Ilmiah  Akademik.  Untuk  menguji  keefektivan  penggunaan  model pembelajaran  daring  berbasis  kekooperativan  dan  kesantunan  berbahasa  dilakukan  dengan menggunakan  desain  eksperimen one-group  pretest-posttest design dan  teknik  analisis  data menggunakan Uji Wilcoxon.
Selain  itu  untuk  mendukung  data  temuan  nilai  tes  hasil  belajar  mahasiswa,  peneliti  juga melakukan  observasi  pada  saat  kegiatan  perkuliahan  berlangsung  guna  mengamati  aktivitas mahasiswa, baik aktivitas dari segi perilaku berbahasa maupun dari segi keaktivan dalam proses perkuliahan secara keseluruhan. Aktivitas mahasiswa dari segi keaktivan dalam proses perkuliahan secara keseluruhan mengacu pada standar Peraturan Perkuliahan FKIP Universitas Palangka Raya tahun  2019  yang  dimodifikasi  untuk  perkuliahan  daring.  Untuk  aktivitas  mahasiswa  dari  segi perilaku berbahasa mengacu pada pematuhan terhadap prinsip percakapan, yaitu kekooperativan dan kesantunan berbahasa. Berikut ini adalah lembar pencatatan hasil observasi terhadap aktivitas mahasiswa dalam kegiatan perkuliahan Bahasa Indonesia 2.

## Tabel 1. Lembar Pencatatan Hasil Observasi Aktivitas Mahasiswa
Nomor kode mahasiswa : ……………………………………………
Topik materi perkuliahan  : ……………………………………………
Sub topik materi : ……………………………………………
Hari dan tanggal : ……………………………………………
No Aktivitas yang Diamati Skor 4 3 2 1
1 Hadir dalam perkuliahan tepat waktu
2 Aktif dan artisipatif dalam perkuliahan
3 Meminta izin (dengan cara mengetikkan nama dan menuliskan tujuan) jika ingin berbicara, bertanya, menjawab, meninggalkan kelas daring atau keperluan
lainnya.
4 Saling menghargai dan tidak membuat kegaduhan/ gangguan/ tuturan yang tidak santun dalam kelas daring
5 Tidak ada plagiat dan bentuk-bentuk pelanggaran norma lainnya dalam melaksanakan penugasan mata kuliah
6 Mematuhi prinsip kekooperativan berbahasa sebagaimana yang diterapkan dosen pengampu dalam kegiatan perkuliahan
7 Mematuhi prinsip kesantunan berbahasa sebagaimana yang diterapkan dosen pengampu dalam kegiatan perkuliahan

## Jumlah Skor

## Nilai Rata-rata
Keterangan: 4 = sangat baik; 3 = baik; 2 = cukup baik; 1 = kurang baik.
Eksperimen  dilakukan  selama  tiga  bulan,  yakni  dari  bulan  Maret  hingga  Mei  2020 menyesuaikan dengan jadwal  mata kuliah,  yakni satu  kali dalam seminggu, jadi  ada empat  kali pertemuan untuk satu kali treatment di kelas eksperimen tersebut.  Pada bulan Maret dilaksanakan eksperimen pertama pada topik materi “Kebahasaan”, di bulan April dilakukan eksperimen yang kedua  pada  topik  materi  “Keterampilan  Berbahasa”,  dan  untuk  topik  materi  “Penulisan  Karya Ilmiah Akademik” dilaksanakan pada bulan Mei. Berikut Lembar Pencatatan Kegiatan Hariannya.

## Tabel 2. Lembar Pencatatan Kegiatan Harian
Nomor kegiatan : Hari dan tanggal : Topik materi perkuliahan : Sub topik materi : Teknik pembelajaran
:
Pematuhan terhadap Kekooperativan Berbahasa
Situasi Tutur:
Penutur dan mitra tutur : Konteks tuturan : Tujuan tuturan : Tuturan sebagai hasil aktivitas : Tuturan sebagai tindak verbal
:
Kutipan wacana percakapan:
Bidal Kekoperativan:
Bidal kuantitas : Bidal kualitas : Bidal relevansi : Bidal cara : Pematuhan terhadap Kesantunan Berbahasa
Situasi Tutur:
Penutur dan mitra tutur : Konteks tuturan : Tujuan tuturan :
Tuturan sebagai hasil aktivitas
:
Tuturan sebagai tindak verbal :
Kutipan wacana percakapan:
Bidal Kesantunan Bidal ketimbangrasaan : Bidal kemurahhatian : Bidal keperkenanan : Bidal kerendahhatian : Bidal kesetujuan : Bidal kesimpatian :

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Tujuan dilaksanakannya penelitian ini adalah untuk menganalisis keefektivan penggunaan model pembelajaran daring berbasis kekooperativan dan kesantunan berbahasa dalam perkuliahan Bahasa Indonesia 2 di Prodi PGSD. Ada tiga topik materi perkuliahan dalam mata kuliah Bahasa Indonesia 2 ini, yaitu (1) Kebahasaan; (2) Empat Keterampilan Berbahasa; dan (3) Penulisan Karya Ilmiah  Akademik.  Perkuliahan  dilaksanakan  dengan  menggunakan  pendekatan  komunikatif  dan metode langsung. Teknik pembelajaran yang digunakan adalah teknik membaca intensif, diskusi kelompok,  diskusi  kelas,  pemberian  contoh,  penugasan  dan  latihan,  serta  teknik  tanya  jawab. Teknik membaca intensif dilakukan setelah dosen membagikan modul kuliah sebagai bahan belajar mahasiswa.  Kegiatan  membaca  intensif  ini  dilakukan  sebelum  mahasiswa  sampel  diberikan pretest .
Uji  coba  atau  treatment  tahap  pertama  (I)  model  pembelajaran  daring  berbasis kekooperativan  dan  kesantunan  berbahasa  dilaksanakan  pada  perkuliahan  dengan  topik  materi “Kebahasaan” dengan teknik diskusi kelompok, diskusi kelas, pemberian contoh, penugasan dan latihan, serta teknik tanya jawab. Untuk uji coba yang kedua (II) dilaksanakan pada perkuliahan topik materi “Empat Keterampilan Berbahasa” dan yang ketiga (III) pada topik “Penulisan Karya Ilmiah Akademik” dengan teknik ceramah  yang  dimodifikasi  dengan teknik  pemberian contoh, penugasan dan latihan, serta teknik tanya jawab. Namun, sebelumnya peneliti memberikan pretest terhadap  mahasiswa  sampel  untuk  memperoleh  nilai  hasil  belajar  pada  ketiga  topik  materi
perkuliahan Bahasa Indonesia 2 sebelum diberikan treatment menggunakan model pembelajaran daring berbasis kekooperativan dan kesantunan berbahasa. Berikut adalah data hasil analisis nilai pretest dan posttestnya.
Tabel 3. Hasil Nilai Rata-rata Pretest dan Posttest
Treatment N Pretest Posttest I 40 62,8 75,3 II 40 62,1 75,5 II 40 58,9 74,6
Berdasarkan tabel tersebut dapat dijelaskan, dari tiga kali pretest yang diberikan sebelum melakukan treatment dengan menggunakan model  pembelajaran daring berbasis kekooperativan dan kesantunan berbahasa, nilai rata-rata kelas yang diperoleh mahasiswa masih berada di bawah standar kriteria ketuntasan minimal capaian pembelajaran lulusan, yaitu hanya di bawah rata-rata 70.  Pada  pretest  I  diperoleh  nilai  rata-rata  kelas  62,8;  pada  pretets  II  perolehan  nilai  rata-rata kelasnya  hanya  62,1;  dan  pada  pretest  III  lebih  rendah  perolehan  nilai  rata-rata  kelasnya,  yaitu hanya 58,9.
Setelah dilakukan eksperimen dengan menggunakan treatment model pembelajaran daring berbasis kekooperativan dan kesantunan berbahasa dalam perkuliahan Bahasa Indonesia 2 di Prodi PGSD tersebut, diperoleh kenaikan nilai rata-rata kelas mahasiswa yang signifikat. Pada treatment I, perolehan nilai rata-rata hasil posttest mahasiswa sampel adalah 75,3; pada treatment II nilai rata- rata hasil posttest mahasiswa sampel adalah 75,5; dan pada treatment III perolehan nilai rata-rata hasil  posttest  mahasiswa  sampel  adalah  74,6.  Dengan  demikian,  nilai  rata-rata  hasil  posttest mahasiswa  sampel  di  ketiga  treatment  pada  kegiatan  eksperimen  ini  adalah  75,1  atau  berada  di angka ≥70 sesuai standar KKM hasil belajar.
Selanjutnya,  data  nilai  hasil  pretest  dan  posttest  pada  masing-masing  treatment  tersebut dianalisis  dengan  menggunakan  uji  statistik  nonparametrik  Wilcoxon.  Hal  tersebut  karena  data pretest  dan  posttest  dari  ketiga  treatment  itu  berdistribusi  tidak  normal  setelah  diuji  normalitas datanya, yakni diperoleh hasil p<0.05 (tidak normal). Berikut adalah hasil uji Wilcoxon untuk tiga treatment dalam penelitian eksperimen ini.
Tabel 4. Hasil Analisis Uji Wilcoxon Data Treatmen N Nilai Z Nilai p (Sig. 2-tailed)
Pretest-Posttes (Topik I) 40 -5.610 0.000* Pretest-Posttes (Topik II) 40 -5.544 0.000* Pretest-Posttes (Topik III) 40 -5.531 0.000*
Berdasarkan hasil analisis pada data nilai pretest dan posttest hasil belajar mahasiswa maka diperoleh hasil analisis statistik  Pretest-Posttest  Topik  I, Topik  II, dan Topik  III masing-masing p=0.000  yang  menyatakan  p<0,05  sehingga  Ho  ditolak.  Dengan  demikian,  model  pembelajaran daring berbasis kekooperativan dan kesantunan berbahasa efektif digunakan untuk meningkatkan hasil belajar mahasiswa dalam perkuliahan Bahasa Indonesia 2 pada Prodi PGSD FKIP Universitas Palangka Raya di kelas B semester IV tahun akademik 2019/2020.
Rancangan  perkuliahan  yang  menggunakan  model  pembelajaran  daring  berbasis kekooperativan dan kesantunan berbahasa didesain dengan mengadopsi rancangan pragmatik yang dicetuskan oleh Leech (1983). Rancangan pragmatik tersebut dimodifikasi untuk mengembangkan model  pembelajaran  daring  berbasis  kekooperativan  dan  kesantunan  berbahasa,  yakni  terfokus pada situasi tutur yang berorientasi tujuan, yang menghubungkan seperangkat prinsip percakapan, kekooperativan  dan  kesantunan  berbahasa  dengan  fungsi  perilaku  bahasa  secara  mendalam terhadap  situasi  sosiologi  dalam  kegiatan  bertutur  sebenarnya,  yang  mempertimbangkan komponen situasi tutur (Rustono 1999). Prinsip percakapan yang digunakan mencakupi dua jenis prinsip, yakni prinsip kerja sama (Grice 1975) dan prinsip kesantunan Leech (1983). Komponen situasi  tutur  yang  mencakupi  penutur  dan  mitra  tutur,  konteks  tuturan,  tujuan  tuturan,  tuturan sebagai hasil aktivitas, dan tuturan sebagai tindakan verbal.

## Treatment I pada Topik “Kebahasaan”
Berikut  ini  contoh  kutipan  penggalan  wacana  percakapan  dalam  situasi  tutur  perkuliahan Bahasa Indonesia 2 yang menerapkan model pembelajaran daring kekooperativan dan kesantunan berbahasa pada topik “Kebahasaan” di treatment I.
(1) Situasi Tutur
a.  Penutur dan mitra tutur: dosen–mahasiswa dan mahasiswa–dosen.
b.  Konteks tuturan: perkuliahan Bahasa Indonesia 2 pada topik materi “Kebahasaan”, sub topik materi “Memahami Wacana Tulis”.
c.  Tujuan  tuturan:  untuk  menjelaskan  konsep  salah  satu  isi  sub  topik  materi  perkuliahan tentang “Memahami Wacana Tulis”, yaitu tentang “Parafrase Isi Wacana”.
d.  Tuturan sebagai hasil aktivitas: tindak tutur yang menggunakan prinsip percakapan pada prinsip kekooperativan dan prinsip kesantunan berbahasa.
e.  Tuturan  sebagai  tindak  verbal:  pematuhan  terhadap  prinsip  percakapan  pada  prinsip kekooperativan  bidal  kuantitas,  relevansi,  dan  cara;  prinsip  kesantunan  bidal kerendahhatian,  keperkenanan,  dan  kesetujuan  saat  berinteraksi  dalam  kegiatan perkuliahan Bahasa Indonesia 2.

## Kutipan percakapan
(1)  Mahasiswa  : “Permisi  Ibu,  selamat  pagi.  Saya  Ocha  Asriana,  ingin  menanyakan  di halaman  31  tentang  parafrase  isi  wacana,  bahwa  membuat  parafrase termasuk membuat reproduksi, artinya membuat kembali hasil  yang sudah ada.  Ada  beberapa  jenis  reproduksi,  antara  lain  ringkasan;  ikhtisar;  dan abstrak.  Apa  perbedaan  dari  ketiga  jenis  reproduksi  itu  Bu?  Mohon penjelasannya dari Ibu. Terima kasih Bu!”.
(2)  Dosen : “Baik  Ocha,  silakan  diperhatikan.  Semuanya  juga  silakan  perhatikan penjelasan dari Ibu ya!”
“Ringkasan  deskripsinya  lebih  luas,  tergantung  dari  keluasan  tulisan  yang diringkas,  dan  juga  lebih  kompleks  isi  parafrasenya.  Ikhtisar,  merupakan intisari  dari  sebuah  tulisan,  maksud  atau  makna  dari  sebuah  tulisan  yang diarahjkan oleh si penulis, isi parafrasenya lebih singkat, hendaknya terdiri atas tiga sampai lima paragraf saja. Sedangkan abstrak, merupakan simpulan secara  singkat  perbagian  (perbab  misalnya)  isi  tulisan  yang  dirangkum secara keseluruhan, lebih  singkat,  padat dan jelas (maksud si  penulis  juga terbaca dalam tulisan abstraknya). Ringkasan dan abstrak digunakan untuk tulisan ilmiah yang memiliki kata kunci.”
“Bagaimana Ocha, bisa dipahami?”
(3)  Mahasiswa  : “Baik Ibu, saya sudah paham. Terima kasih atas penjelasannya”.
(4)  Dosen : “Silakan yang lain, jika masih ada yang kurang dipahami, boleh ditanyakan lagi  ya! Atau masih ada materi lain yang belum dipahami? Silakan, masih ada waktu untuk forum konfirmasi dan tanya jawab.”
Pada  penggalan  percakapan  (1)  dan  (3)  seorang  mahasiswa  bertanya  dan  memberikan umpan balik atas jawaban yang diberikan dosen dengan menggunakan kesantunan berbahasa yang  mematuhi  bidal  kerendahhatian  dan  kesetujuan,  dan  kekooperativan  berbahasa  yang mematuhi bidal kuantitas. Sedangkan pada penggalan percakapan (2) dan (4) konfirmasi dari dosen  atas  pertanyaan  mahasiswa  dengan  menggunakan  kesantunan  berbahasa  bidal
kerendahhatian dan keperkenanan, dan kekooperativan berbahasa yang mematuhi bidal cara dan kualitas.

## Treatment II pada Topik “Empat Keterampilan Berbahasa”
Berikut  ini  contoh  kutipan  penggalan  wacana  percakapan  dalam  situasi  tutur  perkuliahan Bahasa Indonesia 2 yang menerapkan model pembelajaran daring kekooperativan dan kesantunan berbahasa pada topik “Empat Keterampilan Berbahasa” di treatment II.
(2) Situasi Tutur
a.  Penutur dan mitra tutur: dosen–mahasiswa dan mahasiswa–dosen.
b.  Konteks tuturan: perkuliahan Bahasa Indonesia 2 pada topik materi “Empat Keterampilan Berbahasa”, sub topik materi “Strategi Pengajaran Keterampilan Berbicara”.
c.  Tujuan  tuturan:  untuk  menjelaskan  konsep  salah  satu  isi  sub  topik  materi  perkuliahan tentang  “Strategi  Pengajaran  Keterampilan  Berbicara”,  yaitu  tentang  “Pendekatan Komunikatif”.
d.  Tuturan sebagai hasil aktivitas: tindak tutur yang menggunakan prinsip percakapan pada prinsip kekooperativan dan prinsip kesantunan berbahasa.
e.  Tuturan  sebagai  tindak  verbal:  pematuhan  terhadap  prinsip  percakapan  pada  prinsip kekooperativan  bidal  kuantitas,  kualitas,  relevansi,  dan  cara;  prinsip  kesantunan  bidal ketimbangrasaan, kerendahhatian, keperkenanan, dan kesetujuan saat berinteraksi dalam kegiatan perkuliahan Bahasa Indonesia 2.

## Kutipan percakapan
(1)  Mahasiswa  : “Assalammualaikum  Ibu.  Selamat  pagi.  Saya  Noorjanah,  mohon  izin bertanya  pada  halaman  27  materi  Empat  Keterampilan  Berbahasa  pada bagian  Strategi  Pengajaran  Keterampilan  Berbicara.  Saya  kurang  paham pada  bagian:  salah  satu  strategi  pengajaran  bahasa  yang  kerap  digunakan guru  untuk  mengajarkan  keterampilan  berbicara  adalah  pendekatan komunikatif.  Pendekatan  komunikatif  dalam  pengajaran  bahasa  berlandas tumpu pada ‘hindari ketakjelasan meski itu estetis’ maksudnya seperti apa ya Ibu.  Sekian pertanyaan dari saya. Mohon Ibu berkenan menjelaskannya. Terima kasih Bu!”
(2)  Dosen : “Waalaikumsalam. Selamat pagi juga. Baik Norjanah, silakan diperhatikan ya!”.
“Bahasa  yang  komunikatif  adalah  bahasa  yang  diujarkan  secara  efektif, singkat tidak bertele-tele dan mudah dimengerti secara langsung. Ketika kita mengajarkan siswa berbicara, sebagai model cara berbicara yang benar, guru harus  menghindari  pengujaran  lafal  yang  kurang  jelas  pada  sebuah  kata ataupun kalimat. Contohnya saat mengujarkan: “Siapa ya tadi malam yang sudah  belajar?  Fitri?  Uuu  cayang,  anak  pintar!”,  kata  ‘sayang’  jangan dituturkan dengan ‘cayang’, tujuannya agar terdengar indah bagi siswa, tapi itu  tidak  jelas.  Nanti  siswa  terbiasa  mengujarkan  kata  ‘sayang’  menjadi ‘cayang’.  Ujarkanlah  dengan  jelas,  demikian  pula  ketika  membaca  puisi, kata ‘cinta’ jangan diujarkan ‘cinca’ atau ‘makan’ menjadi ‘maem’. Siswa sekolah dasar harus diajarkan melafalkan kata dengan jelas, agar komunikasi menjadi kooperatif.”
“Bagaimana Norjanah, bisa dipahami?”
(3)  Mahasiswa  : “Iya Ibu, terima kasih, saya sudah paham.”
(4)  Dosen : “Baik,  silakan  dibaca  lagi  materinya  ya!  Masih  boleh  bertanya  jika  ada materi lain yang belum dipahami. Silakan, tuliskan pesan dalam WAG ini, nanti Ibu konfirmasi pertanyaannya.”
Kutipan  wacana  pada  situasi  tutur  (2)  merupakan  strategi  komunikasi  pengajaran  dalam model pembelajaran daring  yang mematuhi prinsip  percakapan secara kooperatif dan santun. Pada penggalan percakapan (1) seorang mahasiswa bertanya secara santun kepada dosen, hal ini  sebagaimana  yang  telah  disampaikan  dosen  di  awal  perkuliahan  tentang  pemberlakuan strategi berkomunikasi yang efektif dan santun dalam perkuliahan Bahasa Indonesia 2. Upaya tersebut  telah  direspons  mahasiswa  dengan  baik.  Pemberian  umpan  balik  atas  jawaban  yang diberikan  dosen  pada  penggalan  percakapan  (2)  direspons  mahasiswa  dengan  menggunakan kesantunan berbahasa yang mematuhi bidal kerendahhatian dan kesetujuan, dan kekooperativan berbahasa  yang mematuhi  bidal kuantitas. Konfirmasi  dari dosen atas pertanyaan mahasiswa dengan  menggunakan  kesantunan  berbahasa  bidal  kerendahhatian  dan  keperkenanan,  dan kekooperativan berbahasa yang mematuhi bidal cara dan kualitas. Pada penggalan percakapan (4) dosen telah mematuhi bidal ketimbangrasaan dan keperkenanan, serta bidal kualitas.

## Treatmen III pada Topik “Penulisan Karya Ilmiah Akademik”
Kutipan  berikut  ini  merupakan  contoh  penggalan  wacana  percakapan  dalam  situasi  tutur perkuliahan Bahasa Indonesia 2 yang menerapkan model pembelajaran daring kekooperativan dan kesantunan berbahasa pada topik “Penulisan Karya Ilmiah Akademik” di treatment III.
(3) Situasi Tutur
a.  Penutur dan mitra tutur: dosen–mahasiswa dan mahasiswa–dosen.
b.  Konteks tuturan: perkuliahan Bahasa Indonesia 2 pada topik materi “Penulisan Karya Ilmiah Akademik”, sub topik materi “Penulisan Makalah Akademik”.
c.  Tujuan tuturan: untuk menjelaskan konsep salah satu isi sub topik materi perkuliahan tentang “Penulisan Karya Ilmiah Akademik”, yaitu tentang “Penulisan Makalah Akademik”.
d.  Tuturan  sebagai  hasil  aktivitas:  tindak  tutur  yang  menggunakan  prinsip  percakapan  pada prinsip kekooperativan dan prinsip kesantunan berbahasa.
e.  Tuturan  sebagai  tindak  verbal:  pematuhan  terhadap  prinsip  percakapan  pada  prinsip kekooperativan  bidal  kuantitas,  kualitas,  relevansi,  dan  cara;  prinsip  kesantunan  bidal kerendahhatian, keperkenanan, dan kesetujuan saat berinteraksi dalam kegiatan perkuliahan Bahasa Indonesia 2.

## Kutipan percakapan
(1)  Mahasiswa  : “Mohon  izin  bertanya  Ibu.  Saya  Elisabet  Simanjuntak,  di  sini  saya  ingin menanyakan pada bagian Dimensi dalam Karya Ilmiah, bahwa karya ilmiah harus disajikan secara sistematik dan sistemik. Maksudnya apa ya Ibu, dan mengapa  demikian?    Mohon  penjelasannya  dan  mohon  maaf  jika  ada kesalahan. Terima kasih Bu!”.
(2)  Dosen
: “Iya Elisabet, silakan diperhatikan.”
“Semua  yang  disajikan  dalam  sebuah  karangan  ilmiah  harus  secara sistematik  dan  sistemik.  Sistemik  artinya  penulisan  karya  ilmiah  harus sepenuhnya  mengacu  pada  sistem  dan/  atau  tata  cara  ilmiah  tertentu  yang bersifat  konvensional  sekaligus  universal,  dan  disepakati  bersama. Sistematik artinya pengaturan dan penataannya runut sesuai dengan urutan yang berlaku umum atau universal sebagai karya ilmiah. Contoh: penulisan karya  ilmiah  tentunya  dimulai  dari  pendahuluan,  bukan  simpulan;  bahasa dalam karya ilmiah memerantikan ragam formal yang baku dan benar, bukan dalam konteks ragam percakapan non formal, selain itu konstruksinya harus disusun  secara  akurat.  Hal  tersebut  karena  karya  ilmiah  ditujukan  untuk kalangan  ilmiah  yang  menggunakan  bahasa  dengan  laras  ilmiah,  para akademisi  yang  menjunjung  tinggi  etika  ilmiah  secara  terstruktur (keteraturan) dan estetis (keindahan dan kerapian). Inilah yang membedakan jenis tulisan ragam ilmiah dengan jenis tulisan ragam populer.
“Demikian ya Elisabet, bisa dipahami penjelasan Ibu?”
(3)  Mahasiswa  : “Baik Ibu, terima kasih atas penjelasannya, saya sudah paham.”
(4)  Dosen : “Baik Elisabet, terima kasih. Silakan yang lain, pertanyaannya? Bagaimana? Masih ada materi yang belum dipahami? Atau ingin mengemukakan sebuah permasalahan  yang relevan dengan materi kita hari ini, silakan, boleh kita diskusikan ya!”
Pada  penggalan  percakapan  (1)  dan  (3)  seorang  mahasiswa  bertanya  dan  memberikan umpan balik atas jawaban yang diberikan dosen dengan menggunakan kesantunan berbahasa yang mematuhi  bidal  kerendahhatian  dan  kesetujuan,  dan  kekooperativan  berbahasa  yang  mematuhi bidal  kuantitas.  Sedangkan  pada  penggalan  percakapan  (2)  dan  (4)  konfirmasi  dari  dosen  atas pertanyaan  mahasiswa  dengan  menggunakan  kesantunan  berbahasa  bidal  kerendahhatian  dan keperkenanan, dan kekooperativan berbahasa yang mematuhi bidal cara, bidal kualitas, dan bidal kuantitas.
Sebelum  diujicobakan  dalam  kelas  eksperimen  pada  perkuliahan  Bahasa  Indonesia  2  di Prodi  PGSD,  desain  pengembangan  model  pembelajaran  daring  berbasis  kekooperativan  dan kesantunan  berbahasa  dilakukan  uji  validasi.  Uji  validasi  dilakukan  dengan  cara  berkonsultasi ( expert judgment ) kepada pakar ahli di bidang pengajaran bahasa dan rancangan pragmatik. Setelah dilakukan uji validasi, peneliti melakukan perbaikan sesuai revisi dari hasil uji validasi tersebut. Selanjutnya  guna  mencari  keefektivannya,  produk  model  pembelajaran  daring  berbasis kekooperativan dan kesantunan berbahasa tersebut diujicobakan ke dalam kelas eksperimen pada perkuliahan Bahasa Indonesia 2 sebanyak tiga kali treatment, menyesuaikan dengan jumlah topik utama materi pada perkuliahan itu.
Secara  keseluruhan,  desain  model  pembelajaran  daring  berbasis  kekooperativan  dan kesantunan  berbahasa  ini  menggunakan  gaya  bertindak  tutur  saat  berinteraksi  dalam  kegiatan perkuliahan  Bahasa  Indonesia  2  yang  mematuhi  prinsip  kerja  sama  (Grice  1975)  dan  prinsip kesantunan (Leech 1983). Jadi,  tindak tutur  yang dilakukan oleh peserta tuturan sebagai  bentuk atau aktivitas mengacu pada tindakan-tuturan seperti yang dinyatakan dalam tindak ilokusi bahwa adanya maksud yang dapat diidentifikasi untuk apakah tuturan itu diucapkan. Makna atau maksud dari  tindak  tutur  dosen  yang  mematuhi  prinsip  percakapan  secara  kooperatif  dan  santun  dalam interaksi  kegiatan  perkuliahan  bertujuan  agar  mahasiswa  mampu  memahami  konsep  materi perkuliahan  yang  diberikan,  sehingga  tujuan  CPMK  dapat  dicapai  sesuai  standar  CPL  yang ditetapkan.
Seturut  hal  tersebut,  kemudian  dapat  diidentifikasi  fungsi  diujarkannya  sebuah  tuturan dosen  yang  mematuhi  prinsip  percakapan  secara  kooperatif  dan  santun  dalam  aneka  peristiwa komunikasi  pada  perkuliahan  Bahasa  Indonesia  2  telah  mampu  meningkatkan  hasil  belajar mahasiswa pada CPMK topik materi ”Kebahasaan”, ”Keterampilan Berbahasa”, dan ”Penulisan Karya Ilmiah Akademik” dengan signifikant. Hal tersebut ditunjukkan dengan perolehan nilai rata- rata hasil posttest pada ketiga materi tersebut, yaitu 75,3 pada treatment I; 75,5 pada treatment II;
dan 74,6 pada treatment III. Dengan demikian, nilai rata-rata hasil posttest mahasiswa sampel di ketiga treatment pada kegiatan eksperimen ini adalah 75,1 atau berada di angka ≥70 sesuai standar KKM CPL.
Pada hasil observasi terhadap aktivitas mahasiswa dari segi perilaku berbahasa maupun dari segi  keaktivan  dalam  proses  perkuliahan  secara  keseluruhan  diperoleh  temuan  nilai  rata-rata keaktivan mahasiswa pada aktivitas tersebut adalah 3,7 dengan kategori baik. Dari hasil observasi tersebut  dapat  dijelaskan  bahwa  respons  mahasiswa  relatif  baik  terhadap  model  pembelajaran daring  berbasis  kekooperativan  dan  kesantunan  berbahasa  yang  diterapkan  dalam  perkuliahan Bahasa  Indonesia  2.  Mahasiswa  selalu  hadir  tepat  waktu,  mahasiswa  aktif  berpartisipasi  dalam proses perkuliahan baik dalam forum diskusi maupun forum tanya jawab serta tugas-tugas latihan. Mematuhi  peraturan  yang  telah  disepakati  bersama  ketika  hendak  mengajukan  pertanyaan, memohon izin untuk suatu hal, tidak membuat kegaduhan, santun dalam bertutur, dan kooperatif dalam  melakukan  diskusi  kelas.  Dari  segi  penugasan,  mahasiswa  selalu  mencantumkan  daftar referensi untuk pengutipan karya orang lain dan tetap mencantumkannya ketika memparafrasekan karya orang lain ke dalam laporan tugas kuliahnya.
Selain hal itu, berdasarkan hasil wawancara semi terstruktur yang dilakukan dosen kepada mahasiswa  sampel  diperoleh  temuan  tentang  kesan  mahasiswa  terhadap  kegiatan  perkuliahan Bahasa Indonesia 2 yang dilaksanakan dengan menggunakan model pembelajaran daring berbasis kekooperativan dan kesantunan berbahasa. Mahasiswa merasa terkesan dan tertarik dengan model pembelajaran  daring  berbasis  kekooperativan  dan  kesantunan  berbahasa  yang  diterapkan  dalam perkuliahan  Bahasa  Indonesia  2  ini.  Situasi  kegiatan  perkuliahan  lebih  kondusif  dan  semua mahasiswa aktif mengikuti dari awal hingga akhir perkuliahan.
Model  pembelajaran  daring  sebagaimana  yang  dikembangkan  Kuntarto  (2017)  dengan menggunakan teknik Online Interactive Learning Model ( OILM ) yang memanfaatkan media sosial berbasis internet serta telepon seluler atau ponsel sebagai sarananya hendaknya diterapkan tanpa mengenyampingkan  fungsi  kompetensi content  knowledge dan pedagogical  knowledge dari seorang pengajar bahasa. Hal tersebut sebagaimana yang direkomendasikan oleh Suwandi (2018) bahwa banyak tantangan yang muncul dalam pembelajaran abad-21 di era digital dan para pengajar bahasa dituntut untuk mampu memberikan kepada para pembelajar bahasa tentang keterampilan yang dibutuhkan oleh Revolusi Industri. Pembelajaran harus merujuk pada empat karakter belajar abad-21,  yaitu  berpikir  kritis  dan  pemecahan  masalah,  kreatif  dan  inovasi,  kolaborasi,  dan komunikasi. Oleh karena itu, karakter pengajar bahasa yang terbuka serta adaptif dan akomodatif terhadap berbagai kebutuhan siswa/ mahasiswa, baik dari segi penyediaan materi ajar, penggunaan model  pembelajaran,  penggunaan  teknik  penilaian,  dan  penciptaaan  atmosfir  belajar  yang menantang sangat dibutuhkan. Pola pembelajaran campuran merupakan suatu alternatif yang bisa dipilih  untuk  memanfaatkan  perkembangan  teknologi  dan  informasi.  Penilaian  autentik  yang menekankan  pada  proses  dan  hasil  pembelajaran  harus  diterapkan,  dan  sebagai  pendidik  para pengajar bahasa harus dapat mewujudkan tantangan tersebut.
Oleh  karena  itu,  penggunaan  model  pembelajaran  daring  berbasis  kekooperativan  dan kesantunan berbahasa ini memberikan dampak yang baik bagi mahasiswa, karena merasa haknya diberikan  dengan  baik  saat  kegiatan  perkuliahan.  Ada  penghargaan  karena  dalam  aneka komunikasi dosen selalu mendampingi dengaan tindak tutur yang kooperatif dan santun. Saat sesi tanya jawab selalu direspons dan dikonfirmasi dosen dengan baik, dengan penjelasan yang mudah dimengerti. Dosen juga selalu memberikan umpan balik secara tuntas. Secara langsung, kegiatan bertutur  yang  kooperatif  dan  santun  juga  mampu  membentuk  karakter  yang  baik  pada  pribadi mahasiswa.  Ada  pengubahan  pola  sikap  yang  terjadi  di  setiap  individu,  mahasiswa  yang sebelumnya  kurang  aktif  bertanya  dalam  diskusi  kelas  ataupun  sesi  tanya  jawab  menjadi  aktif. Mahasiswa pun melakukan presentasi diskusi kelompok dengan pilihan kata yang tepat dan santun. Ini membuktikan bahwa pengajar itu tidak hanya mengajar, tetapi juga mendidik, menjadi model atau refleksi bagi peserta didiknya.

## KESIMPULAN
Berdasarkan  pembahasan  dan  hasil  analisis  data  penelitian,  simpulan  dari  pelaksanaan penelitian  ini  adalah  model  pembelajaran  daring  berbasis  kekooperativan  dan  kesantunan berbahasa  efektif  digunakan  untuk  meningkatkan  capaian  pembelajaran  lulusan  mahasiswa semester IV Kelas B di Program Studi PGSD FKIP Universitas Palangka Raya tahun akademik 2019/2020 dalam perkuliahan Bahasa Indonesia 2. Hal ini ditunjukkan dengan perolehan nilai hasil uji  siginifikan  antara  pretest  dan  posttest  dalam  hasil  tiga  kali  treatment  di  kelas  eksperiment tersebut, yaitu diperoleh hasil analisis statistik Pretest-Posttest Topik I -5.610, Topik II -5.544, dan Topik III -5.531 masing-masing p=0.000 yang menyatakan p<0,05 sehingga Ho ditolak.

## DAFTAR RUJUKAN
Bou,  P.,  dan  Garcés,  P.  (2003).  Teaching  Linguistic  Politeness:  A  Methodological  Proposal. International Review of Applied Linguistics in Language Teaching (IRAL Journal), 4(1), 1- 22. DOI: 10.1515/iral.2003.001
Grice, H. P. (1975). Logic and Conversation , in P. Cole and J.L. Morgan eds, Syntax and Semantics: Speech Acts. New York: Academic Press.
González, N.M.R, dan Martín, A.M.R. (2015). The Teaching of Politeness in the Spanish-as-a- foreign-language (SFL) Classroom. Procedia-Social and Behavioral Sciences ”, Vol. 178, 196-200. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2015.03.180
Heriyawati, D.F, Siba, S.Y, and Sulistyo, T. (2019). Lecturers’ Politeness Strategies in EFL Classroom with Multicultural Background. Jurnal Litera. 18(3), 447-464.
Karjo, C.H. (2011). Teachers’ and Learners’ Accountsof Teaching Learning Strategies in Multi Channel Learning System . Indonesian Journal of Applied Linguistics 1(1), 116-128. DOI: https://doi.org/10.17509/ijal.v1i1.103
Krisnawati,  E.  (2011).  Pragmatic  Competence  in  the  Spoken  English  Classroom. Indonesian Journal of Applied Linguistics 1(1), 105-115. DOI: https://doi.org/10.17509/ijal.v1i1.102
Kuntarto,  E.  (2017).  Keefektifan  Model  Pembelajaran  Daring    dalam  Perkuliahan  Bahasa Indonesia di Perguruan Tinggi. Journal Indonesian Language Education and Literature 3(1), 99-110. DOI: 10.24235/ileal.v3i1.1820
Leech, G. (1983). The Principles of Pragmatics . London: Longman.
Li, Q. (2015). The Application of Cooperative Principle in Oral English Learning. International Journal  on  Studies  in  English  Language  and  Literature  (IJSELL). 3(5),  39-48. https://www.arcjournals.org/pdfs/ijsell/v3-i1/7.pdf
Lestari,  I.W.  and  Rahmawati,  F.  (2017). Laporan  Program  Perkuliahan  Daring  Mata  Kuliah Teaching  English  to  Young  Learners  (TEYL) .  Yogyakarta:  Universitas  Muhammadiyah Yogyakarta.
Meier,  A.J.  (2016).  Teaching  the  Universal  of  Politeness .  English  Language  Teaching  (ELT) Journals, 51(1). ELT Journal | Oxford Academic (oup.com).
Rustono. (1999). Pokok-pokok Pragmatik . Semarang: IKIP Semarang Press.
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian dan Pengembangan: Research and Development . Bandung: Alfabeta.
Suwandi,  S. (2018).  The Challenges  to  Realize the Effective  Learning Of  Indonesian  Language and  Literature  In  the  Industrial  Revolution  Era  4.0.  Paper. Kongres  Bahasa  Indonesia  XI Badan Pengembangan dan Pembinaan Bahasa Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan , Jakarta, 28-31 Oktober.
http://kbi.kemdikbud.go.id/kbi_back/file/dokumen_makalah/dokumen_makalah_15404687 86.pdf
Ta,  K.H  and  Farashaiyan,  A.  (2012).  The  Effectiveness  of  Teaching  Formulaic  Politeness Strategies in Making Request to Undergraduates in an ESL Classroom. Asian Social Science Journal. 8(11), 189-196. DOI: 10.5539/ass.v8n15p189
Jurnal Bahasa, Sastra dan Pembelajarannya ǀ 171
Zhou, M. (2009). Cooperative Principle in Oral English Teaching. International Education Studies. 2(3). DOI: 10.5539/ies.v2n3p42
Lampiran 1. Data Rekapitulasi Nilai Pretest-Posttest
No. Sampel Skor Pretest Skor Posttest I II III I II III 1. 01 70 70 70 90 90 82 2. 02 60 60 60 75 77 75 3. 03 60 58 55 70 70 70 4. 04 60 60 58 70 72 70 5. 05 70 70 68 80 80 80 6. 06 60 60 55 70 70 70 7. 07 70 70 68
80 80 80 8. 08 70 70 68 82
85 80 9. 09 60 60 56
75 77 75 10. 010 70 70 66
80 80 80 11. 011 70 70 66
80 80 80 12 012 70 70 66
82 80 80 13. 013 60 60 58
75 74 74 14. 014 70 70 68
75 75 75 15. 015 60 60 58
80 80 80 16. 016 60 58 50
70 70 70 17. 017 60 58 55
70 70 70 18 018 60 58 50
70 70 70 19. 019 60 60 58
77 77 75
20. 020 60 60 58
77 77 75
21. 021 70 70 68 85
85 80
22. 022 60 60 60
75 77 75 23. 023 70 70 68 80 80
80
24. 024 60 58
50 70 70 70 25. 025 60 60 58 75 75 72 26. 026 60 58 55 70 70 70 27. 027 60 58 58 70 70 70 28. 028 60 58 50 70 70 70 29. 029 60 60 60 77 77 74 30. 030 60 58 55 70 70 70 31. 031 70 70 68 80 80 80 32. 032 60 60 60 75 76 76 33. 033 60 60 60 75 76 76 34. 034 60 60 58
76 76 76 35. 035 60 58 50
70 70 70 36. 036 60 60 55
75 75 75 37. 037 60 58 50
70 70 70 38. 038 60 58 50
75 75 75 39. 039 60 60 60
75 75 75 40. 040 60 58 55
70 70 70 Mean = 62,8 62,1 58,9 75,3 75,5 74,6
Note: Skor I =   Treatment Topik I
Skor II   =   Treatment Topik II
Skor III   =   Treatment Topik III
Lampiran 2. Data Rekapitulasi Nilai Hasil Observasi terhadap Aktivitas Mahasiswa
No. Nomor Kode
Mahasiswa Nilai rata-rata Aktivitas Mahasiswa 1. 01 4 2. 02 4 3. 03 3 4. 04 3 5. 05 4 6. 06 3 7. 07 4 8. 08 4 9. 09 4 10. 010 4 11. 011 4 12. 012 4 13. 013 3 14. 014 4 15. 015 4 16. 016 3 17. 017 3 18. 018 3 19. 019 4 20. 020 4 21. 021 4 22. 022 4 23. 023 4
24. 024 3 25. 025 4 26. 026 3 27. 027 3 28. 028 3 29. 029 4 30. 030 3 31. 031 4 32. 032 4 33. 033 4 34. 034 4 35. 035 3 36. 036 4 37. 037 3 38. 038 4 39. 039 4 40. 040
4
∑n = 40
∑ = 146
Mean = 3,7