## PERAN KEMAMPUAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL PENDIDIK DALAM MENUMBUHKAN SELF-EFFICACY
Melda Rumia Rosmery Simorangkir meldasimorangkir82@gmail.com
Prodi Bimbingan dan Konseling Universitas Kristen Indonesia, Jakarta, Indonesia

## ABSTRACT
This  scientific  study  aims  to  describe  the  role  of  interpersonal  communication abilities  of  an  educator  in  fostering  students'  self-efficacy.  Although  basically, loyal humans do have self-efficacy, but over time in class it is not uncommon in the  learning  process found  students  experience confusion,  loss  of motivation  or even difficult to socialize with the environment. This will certainly hinder students in  achieving  their  ideals,  students'  self-efficacy  needs  to  be  regenerated so  that students  are  able  to  motivate  themselves  again.  Whatever  the  conditions  faced by students, they are still able to focus on the achievement goals.
Keywords : educators, interpersonal communication, self-efficacy

## ABSTRAK
Kajian  ilmiah  ini  bertujuan  untuk  mendeskripsikan  peranan  kemampuan komunikasi  interpersonal  seorang  pendidik  dalam  menumbuhkan  self-efficacy peserta  didik.  Walau  pada  dasarnya  setiap  manusia  memang  memiliki  self- efficacy,  namun  seiring  berjalannya  waktu  di  kelas  tidak  jarang  dalam  proses pembelajaran didapati siswa mengalami kebingungan, kehilangan motivasi atau bahkan  sulit  untuk  berosialisasi  dengan  lingkungan.  Hal  ini  tentu  akan menghambat  peserta  didik  dalam  mencapai  cita-citanya,  self-efficacy  peserta didik perlu ditumbuhkan kembali agar  peserta didik mampu memotivasi kembali diri mereka. Apapun kondisi yang hadapi siswa tetap mampu focus pada tujuan berprrestasi.
Kata Kunci : pendidik, komunikasi interpersonal, self-efficacy

## PENDAHULUAN
Komunikasi  merupakan  hal  yang  sangat  penting  dan  menjadi  kebutuhan  dalam  diri individu  terutama  ketika  bersosialisasi,  cara  individu  berkomunikasi  dengan  lingkungan sekitar  sangat  menentukan  hubungan  individu  tersebut  dengan  lingkungan  sekitar.  Dalam kehidupan sehari-hari manusia memerlukan komunikasi yang intens, baik dengan diri sendiri maupun  dengan  lingkungan  sekitar.  Bahkan  dalam  sebuah  organisasi  atau  lembaga pendidikan  yang  didalamnya  terdapat  struktur,  besarnya  peran  komunikasi  sangat menentukan  baik  atau  buruk  hubungan  dalam  organisasi  atau  lembaga  tersebut,  yang artinya  komunikasi  menempati  posisi  yang  paling  menentukan.  George  dan  Jones  (2012) dalam  Hidayat  (2017:  162)  mengungkapkan  tidak  akan  pernah  ada  masalah  yang  berarti dalam apapun selama komunikasi dijunjung tinggi, pentingnya komunikasi dalam organisasi
tentu  akan  sangat  mempengaruhi  kemana  organisasi  tersebut  akan  dibawa  termasuk  di dalamnya  pendidikan.  Dalam  organisasi  atau  lembaga  pendidikan  seorang  pendidik  tentu akan  bertemu  dengan  banyak  orang  mulai  bertemu  dengan  rekan  sejawat,  mahasiswa, pimpinan,  orangtua  mahasiswa,  dan  kolega.  Dalam  menjalankan  tugasnya  pendidik  bukan hanya  diperlukan  kemampuan  kognitifnya  saja  namun  juga  kemampuannya  berkomunikasi dengan  orang  diluar  dirinya  baik  verbal  maupun  non-verbal  agar  pesan  yang  diterima tersampaikan dengan benar.
Pendidik  adalah  sosok  yang  seringkali  menjadi  acuan  peserta  didik  untuk  ditiru. Peranan  pendidik  sebagai  pemimpin  di  depan  kelas  tentu  harus  memili  serangkaian keterampilan yang harus dimiliki. Keterampilan-keterampilan pendidik dalam mengajar tentu tidak  tumbuh  dengan  sendirinya.  Seiring  dengan  berjalannya  waktu  keterampilan  tersebut menjadi keahlian, hal tersebut bisa dikarenak pendidik selalu mengaplikasikan keterampilan mengajar  tersebut  setiap  kali  berdiri  didepan  kelas  ketika  berbicara  dengan  peserta  didik. Salah satu keterampilan yang harus dimiliki adalah keterampilan bertanya dan keterampilan menjelaskan.  Dedi  dalam  Dwi  (2008:  279)  Tidak  dapat  dipungkiri  tidak  sedikit  didapati dilapangan  yang mengalami  hambatan  dalam  melksanakan kegiatan  pembelajaran  dikelas. Berbagai faktor penyebab didapati dalam penelitiannya, seperti: kemampuan menyampaikan materi,  kurangnya  penguasaan  materi,  kurangnya  keterampilan  mengajar,  kurang memahami  metode  dalam  pengajaran,  dan  alat  peraga.  Hal  tersebut  tentu  menjadi  dasar bahwa guru juga memerlukan bantuan terhadap kesulitanya agar kegiatan belajar mengajar dapat berlangsung dengan baik.

## PEMBAHASAN
Dalam  UU  No.20  tahun  2003  pasal  39  ayat  2  menyebutkan  pendidik  merupakan tenaga  profesional  yang  bertugas  merencanakan  dan  melaksanakan  proses  pembelajaran, menilai  hasil  pembelajaran,  melakukan  pembimbingan  dan  pelatihan,  serta  melakukan penelitian  dan  pengabdian  kepada  masyarakat,  terutama  bagi  pendidik  pada  perguruan tinggi.  Dalam  UU  tersebut  dijelaskan  tentang  bagaimana  peranan  pendidik,  tugas  dan tanggung  jawabnya  kepada  peserta  didik.  Dalam  hal  di  atas  guru  tentu  memerlukan kemampuan komunikasi yang baik untuk menunjang tugas dan tanggung jawabnya.  Hasan (2008:26)  dalam  penelitiannya  menjelaskan  bahwa  intensita  pengalaman  belajar  yang dimiliki peserta didik akan maksimal bila dilihat dari seberapa besar keterlibatan peserta didik dalam kegiatan belajar mengajar dan objek belajar yang diberikan guru.  Tentu akan kurang memadai  bila  kegiatan  belajar  mengajar  dikelas,  siswa  hanya  diminta  mendengar  dan mencatat.  Suasana  kelas  yang  demikian  tentu  kurang  memadai  bagi  siswa.  Guru  perlu
memiliki  keterampilan  bertanya  untuk  melakukan  pretes  sebelum  proses  pembelajran berlangsung,  kegiatan  tersebut  tentu  akan  menstimulus  siswa  untuk  mengikuti  kegiatan belajar.  Dalam keterampilan  bertanya  pendidik melibatkan  peserta  didik  sehingga terjadilah komunikasi interpersonal dikelas. Siswa yang terlibat komunikasi interpersonal dengan guru dalam  kegiatan  pre-test tersebut tentu  sudah  menjadi  awal  pembukaan  pembelajaran  yang baik antara pendidik dan peserta didik.
Komunikasi Interpersonal
Kemampuan  mutlak  yang  harus  dimiliki  oleh  pendidik  dalam  bersosialisasi  dengan lingkungan atau individu diluar dirinya adalah kemampuan komunikasi interpersonal. Akhtim (2011:1)  menjelaskan  bahwa  kemampuan  interpersonal  memegang  peranan  yang  sangat penting  dalam  kehidupan  manusia  sebagai  mahluk  sosial.  Hambatan  yang  besar  akan dialami individu seperti merasa kesepian, merasa tidak berharga, konflik dengan orang lain bahkan  sampai  depresi  bila  seorang  individu  mengalami  kesulitan  interaksi  dengan  orang lain  diluar  dirinya.  Taylor,  dkk  (1986)  dalam  Purnamaningsih  (2003:68)  komunikasi interpersonal  adalah  komunikasi  yang  berlangsung  dengan  situasi one-to-one atau  dalam kelompok  yang  kecil.  Mulyana  (2008)  dalam  Dewi  dan  Sudhana  (2013:24)  menjelaskan bahwa  komunikasi  interpersonal  merupakan  komunikasi  antar  orang  dengan  orang  yang dilakukan  dengan  tatap  muka  dan  akan  memungkinkan  individu  di  dalamnya  bereaksi  baik secara  verbal  maupun  nonverbal.  Purnamaningsih  (2003:68)  juga  mengungkapkan  bahwa pendidik  juga  bisa  mengalami  kesulitan  ketika  berkomunikasi  dengan  lingkungan  sosial. Kesulitan  komunikasi  interpersonal  bisa  terjadi  dikarenakan  rasa  takut,  tidak  percaya  diri, atau  bahkan  penilaian  yang  kurang  baik  dari  sipenerima  pesan.  Melihat  hambatan kemampuan  komunikasi  interpersonal  yang  juga  bisa  dialami  pendidik,  maka  sebaiknya pendidik menyadai kekuranganya tersebut dan berusaha untuk membenahinya, hal ini perlu dilakukan agar tidak menghambat kegiatan belajar mengajar dikelas. Mengingat komunikasi interpersonal merupakan hal yang cukup penting bahkan ketika pendidik adalah pengajar di sekolah menengah pertama, ketika menghadapi para remaja dan masa transisi para remaja komunikasi  yang  baik  tentu  akan  menghasilkan  umpan  yang  baik  pula.  Cangara  (2006) dalam  Rejeki  (2008:3)  menjelaskan  bahwa  komunikasi  interpersonal  juga  berfungsi  untuk mengatur  tata  krama  yang  terjadi  dilingkungan  sosial,  oleh  karenanya  komunikais interpersonal  yang  baik  akan  sangat  memberikan  pengaruh  pada  kehidupan  seseorang termasuk pada remaja.
Faktor-Faktor Komunikasi Interpersonal
Untuk  dapat  mendukung  komunikasi  interpersonal  yang  baik  antar  individu  terdapat beberapa  factor.  Rakhmat  (2015)  dalam  Wicaksono  (2013:65)  mengungkapkan  ada
beberapa faktor yang dapat mempengaruhi komunikasi interpersonal antaralain: (a) persepsi interpersonal  yaitu  suatu  keadaan  berhubungan  dengan  pengalaman  tentang  manusia,  (b) konsep  diri  yaitu  bagaimana  pandangan  orang  lain  berpandangan  tentang  individu  itu sendiri,  (c)  atraksi  interpersonal  yaitu  sesuatu  yang  disukai  oranglain,  dan  (d)  hubungan interpersonal  yaitu  dalam  melakukan  komunikasi  kadar  isi  pesan  yang  disampaikan menentukan  kadar  hubungan  antar  individu  tersebut.  Risma  (2012:90)  menjelaskan  bahwa salah satu factor penting dalam komunikasi interpersonal adalah perubahan perilaku, karena didalamnya  terdapat  proses  penyampaian  pesan,  informasi  bahkan  buah  pikiran.  Veitzal (2004)  dalam  Untung  dan  Agus  (2010:50)  mengungkapkan  bahwa  factor  keberhasilan sebuah  komunikasi  interpersonal  adalah  penerima  informasi.  Menurutnya  penerima informasi yang tidak memahami informasi yang diterimanya akan membuat komunikasi tidak efektif  dan  bisa  menimbulkan  konflik.  Melihat  pentingnya  keberhasilan  komunikasi interpersonal  dalam  sebuah  komunikasi,  maka  beberapa  factor  dari  pandangan  peneliti  di atas tentu perlu diperhatikan agar keberhasilan komunikasi interpersonal dapat tercapai. Komunikasi Interpersonal Pendidik
Dalam dunia pendidikan, ketika mengajar seorang pendidik harus mampu menguasai komunikasi  interpersonal,  memang  tidak  serta  merta  mahir  dengan  sendirinya  komunikasi interpersonal  dapat  dikuasai  dengan  baik  melalui  pengalaman  dan  proses  pembelajaran ketika  praktek  didepan  kelas.  Pendidik  yang  mampu  berkomunikasi  interpersonal  dengan sekitarnya akan memudahkan pendidik untuk menyesuaikan diri dengan lingkungan dimana ia berada.
Sekolah  adalah  tempat  dimana  anak  menimba  ilmu  sebanyak-banyaknya  dari pendidik  yang  biasa  kita  sebut  guru.  Mustika  (2014:114)  mengungkapkan  bahwa  pendidik harus  mampu  melaksanakan  komunikasi  dalam  kegiatan  mengajar,  mengubah  perilaku, mengubah  sikap,  atau  bahkan  juga  menghibur  siswa  kala  sedang  terluka.  Melalui komunikasi interpersonal yang digunakan oleh guru dan siswa akan menghasilkan hubungan yang  saling  mempengaruhi,  guru  dapat  memperbaiki  sikap  mereka,  memotivasi  dan membantu  mereka  menyelesaikan  masalah  mereka  melalui  komunikasi.  Bahkan  Tay (2013:2)  mengungkapkan  secara  jelas  bahwa  guru  yang  memiliki  kemahiran  dalam komunikasi kan sangat membantu dirinya sendiri membina suasana sekolah yang harmonis, bahkan merupakan elemen penting untuk membangun suasana yang kondusif dalam proses pembelajaran.
Komunikasi  antara  pendidik  dengan  peserta  didik,  pendidik  dengan  pendidik  harus berjalan  dengan  baik,  dalam  tugasnya  memberikan  materi  pembelajaran  pendidik  bukan hanya  mampu  menguasai  materi  namun  juga  mampu  mengungkapkan  materi  tersebut
kepada  siswa  dengan  bahasa  yang  jelas  sesuai  dengan  tahap  perkembangannya.  Juga Muhammad (2016:25) menjelaskan bahwa pada hahekatnya pendidik dituntut bahkan untuk memiliki  kompetensi  yang  khusus  dalam  memberikan  layanan  pendidikan  kepada  peserta didik, hal ini hanya bisa terjadi bila adanya interaksi dari kedua belah pihak. Dari pandangan peneliti tersebut tentu interaksi yang dimaksud adalah komunikasi interpersonal baik verbal maupun non verbal,
Seorang  pendidik  diharapkan  mampu  menguasi  komunikasi  interpersonal  dengan baik,  hal  ini  untuk  memudahkan  pendidik  menyampaikan  materi  yang  ingin  disampaikan, berkomunikasi  dengan  rekan  sejawat,  menjelaskan  pada  orangtua  siswa  tentang  berbagai hal  yang  dihadapi  peserta  didik  atau  bahkan  ketika  akan  memrikan  pujian  pada  peserta didik.  Sehingga  pesan  dalam  bentuk  materi  pelajaran  yang  diberikan  guru  bisa  diterima dengan baik oleh siswa sebagai penerima pesan.
Self-efficacy (Efikasi Diri)
Efikasi diri bukan hal baru dalam dunia pendidikan, bahkan dalam kehidupan sehari- hari  efikasi  memiliki  peranan  yang  sangat  penting  dalam  memberikan  motivasi  berprestasi pada diri individu. Istilah self efficacy (afikasi diri) bukanlah hal yang baru, istilah ini pertama kali  diperkenalkan  oleh  Bandura  pada  tahun  1997.  Risma  (2012:90)  menjelaskan  bahwa afikasi diri adalah kemampuan yang dimiliki individu untuk dapat merasakan dan mengatasi dalam  suatu  keadaan  tertentu.  Pada  dasarnya  afikasi  diri  tidak  ada  kaitannya  dengan keyakinan  yang  dimiliki  pada  diri  individu.  Namun,  efikasi  sendiri  cukup  berpengaruh terhadap apa yang individu lakukan, seperti cara mereka berfikir, memotivasi diri sendiri dan merasakan berbagai perilaku disekitar individu.
Bandura  (1997)  dalam  Made  (2012:22)  keadaan  fisiologis  dan  suasan  hati  sangat mempengaruhi  terjadinya  efikasi  diri.  Aktivitas  individu  sangat  melibatkan  stamina  dan kekuatan, lelah dan sakit yang timbul dan dirasakan individu merupakan petunjuk efikasi diri. Sama  halnya  dengan  suasana  hati,  berubahnya  suasana  hati  pada  diri  individu  tentu  akan berpengaruh  terhadap  efikasi  dirinya.  Dalam  kondisi  seperti  ini  keyakinan  efikasi  harus ditingkatkan dengan cara meningkatkan kondisi tubuhm menurunkan tingkat stress, merubah emosi negative menjadi positif, dan mengoreksi kesalahan. Bandura (1977) dalam Anita dkk, (2012:2)  menjelaskan  efikasi  diri  dibagi  menjadi  tiga  dimensi,  antaralain:  a)  Magnitude, sejauhmana  individu  mampu  menyelesaikan  pekerjaan  mulai  dari  sederhana  sampai  yang tersulit;  b)  Generality,  sejauh  mana  individu  yakin  akan  kemampuan  yang  ia  miliki;  dan  c) Strength, yaitu seberapa besar kekuatan terhadap keyakinan yang individu miliki. Ketiga hal tersebut ada dalam diri individu termasuk pendidik.
Komunikasi Interpersonal Pendidik dalam menumbuhkan Self efficacy (Efikasi Diri)
Pendidik dalam hal ini guru dan dosen dalam UU RI No. 14 tahun 2005 tentang guru dan dosen pada pasal 1 ayat 1 dan 2 berbunyi:
1. “Guru  adalah  pendidik  profesional  dengan  tugas  utama  mendidik,  mengajar, membimbing,  mengarahkan,  melatih,  menilai,  dan  mengevaluasi  peserta  didik  pada pendidikan anak usia dini jalur pendidikan formal, pendidikan dasar, dan pendidikan menengah.
2. Dosen  adalah  pendidik  profesional  dan  ilmuwan  dengan  tugas utama mentransformasikan,  mengembangkan,  dan  menyebarluaskan  ilmu  pengetahuan, teknologi,  dan  seni  melalui  pendidikan,  penelitian,  dan  pengabdian  kepada masyarakat.”
Pada  kedua  ayat  tersebut  dijelaskan  bahwa  pendidik  memiliki  peran  menumbuhkan  efikasi diri  pada  peserta  didik  dengan  mengajar,  membimbing,  mengarahkan,  melatih, mentransformasi,  dan  mengembangkan  peserta  didik  sehingga  membangun  motivasi  yang positif pada diri peserta didik.
Dalam dunia pendidikan ketika pendidik bertemu dengan peserta didik  dikelas, tidak selalu didapati mereka dalam keadaan memiliki semangat yang baik didalam kelas. Ada kala para  peserta  didik  mengalami  masalah  baik  dari  diri  sendiri  maupun  dari  luar  sehingga membuat  mereka  memerlukan  dukungan  unruk  membangun  motivasi  dalam  diri  mereka. Komunikasi  interpersonal  yang  talah  dibagun  guru  dalam  kelas  tentu  akan  berpengararuh terhadap peserta didik dalam menumbuhkan efikasi diri mereka. Menumbuhkan motivasi dan pikiran yang positif agar suasana peserta didik kembali positif.
Elly  (2015:173)  guru  sebagai  pendidik  tidak  hanya  sekedar  mentransfer kemampuannya dalam mata pelajaran kepada siswa. Guru juga berperan sebagai motivator bagi  siswa  dalam  mencapai  prestasi  dalam  belajar.  Hal  ini  tentu  juga  berlaku  bagi  dosen sebagai  pendidik  di  tingkat  tinggi  karena  juga  bertemu  dengan  berbagai  karekter  peserta didik.  Bahkan  Uccana  (2003)  dalam  Sri  (2017:92)  menjelaskan  bahawa  seorang  pendidik dalam  menjalanjkan  fungsi  sebagai  seorang  pendidik  dikelas  diperlukan  kemampuan komunikasi untuk mengenalnya lebih dekat. Hal ini tentu menjadi dasar bagi pendidik untuk memberikan efikasi diri pada peserta didik yang didapati mulai turun. Tidak sedikit dari para siswa  yang  dalam  perjalanan  proses  belajarnya  mengalami  masa  sulit  melihat  persaingan yang  begitu  besar  dikelas,  masalah  dengan  teman  dikelas  atau  guru  mata  pelajaran  atau bahkan  siswa  yang  kesulitan  untuk  menentukan  langkah  mencapai  cita-cita  yang  mereka ingin capai. Sesuai dengan UU RI No. 14 tahun 2005 tersebut maka sebagai pendidik perlu untuk menumbuhkan kembali efikasi diri pada diri peserta didik.

## KESIMPULAN DAN SARAN
Mengingat  bahwa  ketika  pendidik  berbicara  didepan  kelas  membutuhkan keterempilan  berbicara  yang  baik,  maka  seorang  pendidik  harus  benar-benar  menguasai komunikasi  interpersonal  dengan  baik.  Efikasi  diri  telah  dimiliki  individu  sebagai  dasar  bagi mereka  untuk  mencapai  apa  yang  mereka  ingin  capai.  Seiring  berjalannya  waktu  ketika menghadapi  berbagai  kondisi,  ada  kala  siswa  mengalami  berbagai  masalah  baik  dari  luar maupun dari dalam diri peserta didik. Sebagai pendidik tugas mereka bukan hanya sekedar mentransfer  ilmu  yang  mereka  miliki  namun  mereka  juga  harus  mempu  memberikan dukungan  sebagai  bentuk  pemulihan  efikasi  diri  mereka  yang  mulai  kendor.  Diperlukan komunikasi  interpersonal  yang  baik  dari  guru  agar  mampu  berbicara  dengan  baik  tanpa menyakiti  perasaan  peserta  didik.  Sebagai  pendidik  ketika  berdiri  didepan  peserta  didik, mereka  harus  menyampaikan  banyak  hal  tentang  materi  pelajaran  dengan  baik  dan memastikan  bahwa  motivasi  peserta  didik  dalam  keadaan  yang  baik  dan  penuh  semngat agar tujuan pembelajaran tercapai.

## ACUAN PUSTAKA
Chairani,  M.  (2014).  Komunikasi  interpersonal  guru  dan  orang  tua  dalam  mencegah kenakalan  remaja  pada  siswa  (studi  deskriptif  pada  siswa  kelas  XI  SMA  Kolombo Sleman). Jurnal Ilmu Komunikasi , 7 (2).
Dewi,  N.  R.,  &  Sudhana,  H.  (2013).  Hubungan  antara  komunikasi  interpersonal  pasutri dengan keharmonisan dalam pernikahan. Jurnal Psikologi Udayana , 1 (1), 22-31.
Guat,  T.  M.  (2013).  Komunikasi  Interpersonal  Dalam  Kalangan  Pelajar  Institut  Pendidikan Guru Semasa Praktikum. Jurnal Penyelidikan IPG KBL, Jilid , 11 , 1-17.
Handayani,  S.  (2017).  Peningkatan  Profesional  Guru  Melalui  Komunikasi  Informal. Sekolah Dasar: Kajian Teori dan Praktik Pendidikan , 24 (1), 91-97.
Hidayat,  R.  (2017).  Peningkatan  Aktivitas  Komunikasi  Interpersonal  Dalam  Organisasi Melalui  Perbaikan  Efikasi  Diri,  Kepemimpinan  Dan  Kekohesifan  Tim. Kelola:  Jurnal Manajemen Pendidikan , 4 (2), 161-170.
Iriyani,  D.  (2008).  Pengembangan  Supervisi  Klinis  untuk  meningkatkan  keterampilan  dasar mengajar guru. Jurnal Didaktika , 2 (02), 275-285.
Manizar, E. (2015). Peran Guru Sebagai Motivator dalam Belajar. Tadrib: Jurnal Pendidikan Agama Islam , 1 (2), 204-222.
Purnamaningsih,  E.  H.  (2003).  Kepercayaan  diri  dan  kecemasan  komunikasi  interpersonal pada mahasiswa. Jurnal Psikologi , 30 (2), 67-71.
Pontoh,  W.  P.  (2013).  Peranan  komunikasi  interpersonal  guru  dalam  meningkatkan pengetahuan anak. Jurnal Acta Diurna , 2 (1).
Rejeki,  S.  A.  (2008).  Hubungan  Antara  Komunikasi  Interpersonal  dalam  Keluarga  dengan Pemahaman Moral pada Remaja. Jurnal psikologi. Fakultas Psikologi Universitas . Risma, D. (2012). Pengaruh Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja Karyawan: Penelitian Eksperimen. Educhild: Jurnal Pendidikan Sosial Dan Budaya , 1 (1), 86-97.
Rustika, I. M. (2012). Efikasi diri: tinjauan teori Albert Bandura. Buletin Psikologi , 20 (1-2), 18- 25.
Saragih,  A.  H.  (2008).  Kompetensi  minimal  seorang  guru  dalam  mengajar. Jurnal Tabularasa , 5 (1), 23-34.
Sriwidodo,  U.,  &  Haryanto,  A.  B.  (2010).  Pengaruh  kompetensi,  motivasi,  komunikasi  dan kesejahteraan  Terhadap  kinerja  pegawai  dinas  pendidikan. Jurnal  Manajemen Sumber Daya Manusia , 4 (1), 47-57.
Wicaksono,  G.  (2013).  Penerapan  teknik  bermain  peran  dalam  bimbingan  kelompok  untuk meningkatkan kemampuan komunikasi interpersonal siswa kelas X multimedia SMK IKIP Surabaya. Jurnal BK UNESA , 1 (1).
Yodiq, M. (2016). Peran Komunikasi Interpersonal Kepala Sekolah Terhadap Motivasi Kerja Guru Di Sekolah Menengah Atas Islam Samarinda. e. Jurnal Ilmu Komunikasi , 4 , 24- 34.
Zulkaida,  A.,  Made  Taganing  Kurniati,  N.,  Retnaningsih,  R.,  Muluk,  H.,  &  Rifameutia,  T.
(2012).  Pengaruh Locus  of  Control dan  Efikasi  Diri  Terhadap  Kematangan  Karir Siswa Sekolah Menengah Atas (SMA).