Mardiana, N, Peranan Guru Bimbingan dan Konseling....

## PERANAN GURU BIMBINGAN DAN KONSELING DALAM UPAYA MENGURANGI TINGKAT KECEMASAN SISWA MENGHADAPI UJIAN NASIONAL

## Nina Mardiana
Program  Studi Bimbingan dan Konseling Fakultas Ilmu Pendidikan  dan Pengetahuan Sosial Universitas Indraprasta  PGRI

## ABSTRACT
The  purpose  of  this  study    was  to  analyze    how  to  lead  counceling  and  guiding  teacher  in  order  to minimize  anxiousty  student  level  in  national  final  test    at  the  Tangerang  Nusantara  I  Senior    High School, The Goals  of this research was to find out  counseling and guiding  program in order how to anxious  overcome in implementing  national final test. Researches used qualitative research methods- descriptive,  while  collecting  data  using  primary  data  through  field  research,  and  the  instrument    or means  of  collecting  data  in  the  form  of  questionnaires  through  Probability    Sampling  techniques  to select  the  Simple  Random  Sampling,  meaning  simple  random  sampling  to  124  grade  XII  students. Based  on  the  analysis,  it  can  be  argued  that  conclusions  lead  counceling  and  guiding  teacher  to minimize student level in implementing national final test is adequate category
Keywords : Guiding and Counseling, Anxious, National Final Test

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  Peranan  Guru  Bimbingan  dan  Konseling  dalam  upaya mengurangi  tingkat  Kecemasan  Siswa  Menghadapi  Ujian  Akhir  Nasional  dilingkungan  SMA Nusantara I Kota Tangerang. Tujuan dari penelitian adalah untuk mengetahui program bimbingan dan konseling  dalam upaya mengatasi  kecemasan pada saat melaksanakan Ujian Akhir Nasional. Peneliti menggunakan  metode  penelitian  kualitatif  dengan  pendekatan  deskriptif.  Sumber  data  adalah  guru Bimbingan  dan  Konseling,  dan  siswa  siswi  sebagai  data    primer,  SMA  Nusantara  I  Kota Tangerang melalui teknik pengambilan sampel Probability Sampling dengan memilih Simple Random Sampling , yaitu  pengambilan sampel sederhana secara acak kepada siswa kelas XII IPA dan IPS yang berjumlah 124 siswa. Instrument atau alat pengumpul datanya berupa angket, pedoman wawancara, dan pedoman observasi.  Teknik  analisis  data  angket  dilakukan  dengan  cara  menstabulasikan  data  jawaban  siswa, kemudian  diinterpretasikan    yang  akan  disimpulkan.  Hasil  penelitian  disimpulkan  bahwa  Peranan Guru  Bimbingan  dan  Konseling    dalam  upaya  mengurangi  tingkat  kecemasan  siswa  pada  saat melaksanakan Ujian Akhir Nasional di SMA Nusantara I Tangerang –Banten termasuk dalam kategori cukup.
Kata Kunci: Bimbingan dan Konseling, Cemas, Ujian Akhir Nasional

## PENDAHULUAN
Kecemasan  adalah  manifestasi  dari berbagai  proses  emosi  yang  bercampur  baur, yang  terjadi  ketika  orang  sedang  mengalami tekanan  perasaan  (frustasi)  dan  pertentangan batin (konflik). Kecemasan ini mempunyai segi yang  disadari,  seperti  rasa  takut,  terkejut,  tidak percaya,  rasa  berdosa,  bersalah,  terancam,  dan sebagainya.  Rasa  cemas  itu  terdapat  dalam semua  gangguan  jiwa.  Selain  itu,  salah  satu sebab  kecemasan    di  antaranya    pada  saat menjelang  Ujian  Akhir  Nasional  siswa  sibuk mempersiapkan  diri  terkadang  mengalami  rasa cemas  yang  berlebihan.  Kecemasan  tersebut timbul  karena  mereka  merasa  takut  dan  terlalu memikirkan  hasil  ujiannya  kelak,  padahal mereka belum berusaha sehingga kecemasan ini harus  diatasi  agar  tidak  berpengaruh  buruk terhadap perkembangan mental. Kecemasan  ini dapat  memecah  belah  pemikiran  seseorang, membagi  dua  pikiran  seseorang  menjadi  niat yang  baik  dan  buruk  terkadang  seseorang merasa  pesimis  karena  kecemasan,  sekalipun seseorang yang sesungguhnya mempunyai otak yang cerdas dan kenyataan ini telah  dibuktikan dengan nilai-nilai ujian sekolah yang dicapainya  dalam  pelajaran,  tetapi  saat  ia mengikuti  Ujian  Akhir  Nasional  ternyata  ia mengalami kegagalan hal ini dapat mengakibatkan goncangan mental yang dialaminya,  inilah  bukti  kecemasan  sehingga kecemasan  ini  harus  diatasi  agar  tidak berpengaruh  buruk.  Catatan  Kompas  (dalam hara-kiri 2010) mendekati Ujian Nasional (UN) ribuan  siswa  disejumlah  daerah  di  Indonesia, dihinggapi rasa cemas dan takut tidak lulus UN, sejumlah  siswa  menangis,  bahkan  pingsan karena  mereka  khawatir  tidak  lulus  UN.  Siswa sebenarnya  tidak  perlu  menangis,  jika  mereka rajin  belajar  dan  berusaha  maksimal,  apalagi pemerintah  sudah  menyiapkan  ujian  susulan untuk  seluruh  tingkatan    mulai  dari  SD,  SMP, SMA, SMK, MA dan sekolah setingkatnya.
Guna  meningkatkan  kredibilitas  Ujian Nasional,  Kemendiknas    mengadakan  survei sebelum  pelaksanaan  ujian  kepada  peserta. Survey ini menganalisis sejauhmana keberadaan  UN  dapat  mendorong  semangat belajar siswa. Survey dilakukan dengan metode sampling  di  33  Propinsi,  dengan  membagikan questioner  kepada  siswa  ,  ada  4  (empat) pertanyaan  dalam questioner yaitu pertanyaan 1. Bagaimana  perasaan  siswa  menghadapi Ujian  Nasional  (UN)?    Siswa  menjawab
biasa    saja  40,5%,  siswa  menjawab  tidak biasa  40,2%  dan  siswa  menjawab  sangat tidak biasa 19,3%
2. Bagaimana keyakinan siswa terhadap kelulusan?  Siswa  menjawab  tidak  khawatir dan yakin  25,6%, siswa menjawab khawatir 7,2 %, dan siswa menjawab  sangat khawatir 37,2%
3. Bagaimana Tingkat Kecemasan siswa dalam menghadapi  UN?  Siswa  menjawab  biasa saja  21,6%,  siswa  menjawab    cemas  56  % dan siswa menjawab sangat cemas 22,4%.
4. Pendapat siswa tentang diselenggarakan nya UN?  Siswa  menjawab  sangat  mendorong belajar  43,7%,  siswa  mendorong  belajar 35,4% dan siswa menjawab tidak mendorong belajar 20,9%
Pertanyaan  pertama  dan  kedua  memiliki korelasi  yang  kuat,  yaitu  bagaimana  tingkat kecemasan  siswa  dalam  menghadapi  Ujian Nasional,  dan  apa  pendapat  mereka  tentang Ujian Nasional? Dari jawaban mereka diperoleh persentase  bahwa  56  %  siswa  merasa  cemas dalam menghadapi Ujian Nasional . Dari grafik yang  dipaparkan  Mendiknas  Prof.  Mohammad Nuh Dea di gedung Kemdikbud  (Jum’at 20-04- 2012),  bahwa  79,1%  siswa  merasa  terdorong belajarnya  karena  Ujian  Nasional,  dan  20,9% siswa  merasa  bahwa  Ujian  Nasional  tidak memiliki  efek  pendorong  bagi  mereka  untuk belajar. Gantina Komalasari , M.Psi dan Herdi, M.Pd  (Jurusan  Bimbingan  dan  Konseling Universitas  Negeri  Jakarta)  mengatakan  bahwa dengan menggunakan metode deskriptif dengan teknik survey, tingkat kecemasan siswa kls  XII    SMA  Negeri  di  Provinsi  DKI  Jakarta dalam menghadapi Ujian Nasional tahun ajaran 2010/2011  sebagai  sampel  dalam  penelitian  ini berjumlah  404  orang  siswa    yang  dijaring dengan menggunakan teknik purposive sampling  yaitu  siswa  kls  XII  yang  mengikuti Ujian  Nasional.  Hasil  penelitian  menunjukkan bahwa  siswa  kls  XII  SMA  Negeri  di  Provinsi DKI Jakarta tahun ajaran 2010/2011 mengalami kecemasan  pada  tingkat    kecemasan  tinggi 4,2%  (17  orang),  kecemasan  sedang  60,4% (244  orang)  kesemasan  rendah  35,4%  (143 orang).  Sebagai  pembanding  seperti  diketahui disalah satu Sekolah Menengah Atas di Jakarta jumlah  siswa  yang  mengalami  kecemasan dalam  Ujian    Akhir  Nasional  (UAN)    dengan tingkatan,    klasifikasi  jumlah  siswa  yaitu tingkatan 4-7 klasifikasi rendah  dengan jumlah 71 siswa, kemudian tingkatan 7,1-13 klasifikasi sedang dari jumlah 125 siswa dan tingkatan13,1
-16 dengan klasifikasi  tinggi  dari 4 siswa dari tabel  di  atas,  dapat  digambarkan  bahwa  125 siswa  memiliki  tingkat  kecemasan  sedang  ,  71 siswa memiliki tingkat kecemasan yang rendah , dan 4 siswa memiliki tingkat kecemasan yang tinggi.  Nila  rata-rata  dari  total  skor  kecemasan adalah  8,1  rata-rata  8,1  masuk  dalam  tingkatan yang  sedang.  Maka,  dapat  disimpulkan  bahwa pada  kelas  XII  SMA  X  memiliki  tingkat kecemasan  yang  sedang  dalam  menghadapi Ujian Nasional.
Bagi  siswa,  ujian  nasional  menjadi momok  yang  terus  membayangi  disebabkan oleh  setiap  tahunnya  nilai  standar  kelulusan oleh  pemerintah  selalu  dinaikkan,  Hal  itu membuat  siswa  yang  mau  mengikuti  ujian nasional  merasa  cemas  dan  takut  tidak  lulus dalam  ujian  nasional.  Selain  itu,  ujian  nasional sebagai  penentu  kelulusan  pendidikan  formal, juga menjadikan beban tersendiri yang membuat  pikiran  mereka  menjadi  resah  dan gelisah.  Keresahan  dan  kegelisahan  siswa tersebut  menjadikan  kecemasan  tersendiri dalam  menghadapi  ujian  nasional.  Kecemasan bisa  menjadi  beban  dan  membuat  para  peserta ujian  nasional  menjadi  takut,  tertekan,  dan depresi  menghadapi    ujian  nasional  dan  sangat tidak  menutup  kemungkinan  berdampak  pada gangguan  psikologis  jika  nantinya  gagal  atau tidak  lulus  ujian  nasional.  Namun  demikian ujian  nasional  memiliki  dampak  positif    dan dampak negatif bagi psikologis siswa.
Dampak  positif  dari  ujian  nasional  bagi siswa  selain  telah  disebutkan  di  atas,  yaitu siswa akan termotivasi untuk semangat belajar, siswa  akan  mulai  bersaing  dengan  siswa  yang lain  untuk  mendapatkan    nilai  ujian  nasional yang lebih tinggi, dan sebagai alat penngendali mutu pendidikan secara nasional.
Dampak  negatif  dari  ujian  nasional  bagi siswa  selain  telah  disebutkan  di  atas,  di antaranya  adalah  stress  terhadap  siswa  dan beban moral bagi guru, over reaktif, cenderung melakukan kecurangan, siswa harus menyiapkan  belajar  extra  untuk  mengikuti  les atau bimbingan belajar, bahkan siswa kehilangan  waktu  untuk  bermain.  Siswa  akan merasakan  ketakutan  dan  kecemasan  pada dirinya.  Bagi  Siswa  yang  kurang  siap  mental akan  terganggu  kesehatannya,  baik  kesehatan fisik  maupun  psikologis  .  Dampak  negatif  dari ujian nasional harus segera diatasi karena dapat menganggu  siswa  dalam  mencapai  prestasi belajar    dan  kesehatan  fisik  atau  mental  siswa, maka  perlu  adanya  upaya-upaya  tertentu  untuk
mencegah dan menguranagi atau meminimalisasi    kecemasan  siswa,  di  sinilah peran  guru  bimbingan  dan  konseling,  peran institusi  terkait,  pemerintah  dan  masayarakat serta  para  orangtua  siswa  untuk  membantu meredam  kecemasan  siswa  dalam  menghadapi ujian  nasional.  Berdasarkan  latar  belakang  di atas  dapat  diidentifikasi  berbagai  masalah  di antaranya adalah sebagai berikut :
1. Faktor  apa  saja    yang  menyebabkan kecemasan  siswa  kelas  XII  di  SMA
Nusantara I Kola Tangerang dalam mengbadapi Ujian Akhir Nasional (UAN)
2. Mengapa  tingkat  kecemasan  siswa    sangat berpengaruh  terhadap  hasil  Ujian  Akhir Nasional.
3. Sejauhmana  peranan  guru  Bimbingan  dan Konseling  dalam  meminimalisir  tingkat kecemasan siswa dalam menghadapi pelaksanaan ujian akhir nasional
4. Upaya-upaya apa saja yang harus dilakukan untuk  meminimalisir  tingkat  kecemasan siswa  dalam  menghadapi  Ujian  Akhir
Nasional
Berdasarkan latar belakang dan identifikasi  masalah  yang  telah  dikemukakan diatas, penulis batasi ruang lingkup pembahasan  dalam  penelitian  ini  adalah “Peranan  Guru  Bimbingan  dan  Konseling dalam mengurangi tingkat kecemasan siswa kls XII  SMA  Nusantara  I  Kota  Tangerang  dalam menghadapi Ujian Nasional”.
Sesuai dengan pembatasan dan perumusan  masalah  di  atas,  penelitian  ini bertujuan untuk mengetahui
1. Peranan  guru  bimbingan  dan  konseling dalam  meminimalisir  tingkat    kecemasan siswa  kls  XII  SMA  Nusantara  I  kota Tangerang  dalam  menghadapi  Ujian  Akhir Nasional:
2. Faktor-faktor yang melatarbelakangi terjadinya  kecemasan  siswa  kls  XII  SMA
Nusantara    1  Kota  Tangerang    dalarn menghadapi UAN
3. Bentuk pelaksanaan bimbingan dan konseling    terbadap  siswa    kls  XII  SMA Nusantara I kota Tangerang yang mengalami kecemasan  dalarn  menghadapi  Ujian  Akhir Nasional

## Pengertian Bimbingan
Bimbingan  adalah  suatu  proses  bantuan atau  pertolongan  yang  ditujukan  kepada seseorang  yang  sedang  mengalami  masalah
yang  tidak  dapat  diatasi  sendiri  dan  untuk mengembangkan  potensi  dirinya.  Bimbingan dilaksanakan  oleh  seseorang  yang  mempunyai keahlian  dalam  bidangnya.  Dalam  proses bimbingan,  seorang  guru  bimbingan  dan konseling mengarahkan seseorang yang dibimbing agar dapat pemecahan masalah yang dihadapinya.  (Prayitno  dan  Erman    Amti, 2004:94).  (Hamdani,  2012:81)  Bimbingan adalah Proses pemberian bantuan kepada siswa, dengan  memperhatikan  siswa  itu  sebagai individu dan mahluk sosial serta memperhatikan  adanya  individu,  agar  ia  dapat membuat tahap maju seoptimal mungkin dalam proses  perkembangannya  dan  ia  agar  dapat menolong dirinya menganalisis dan memecahkan  masah-masalahnya.  Semua  ini bertujuan  memajukan  kebahagiaan  hidup, terutama ditekankan pada kesejahteraan mental.
Menurut  Djurnhur  dan  Moh.  Surya (1998:18)  yang dikutip kembali oleh Hamdani berpendapat  bahwa  bimbingan  adalah  Suatu proses  pemberian  bantuan  yang  terus  menerus dan sistematis kepada individu dalam memecahkan  masalah  yang  dihadapinya,  agar tercapai  kemampuan  untuk  memahami  dirinya (self understanding), kemampuan untuk menerima dirinya (self acceptance), kemampuan  untuk  mengarahkan  dirinya  (self direction), dan kemampuan untuk merealisasikan  dirinya  (self  realization)  sesuai dengan  potensi  atau  kemampuannya  dalam mencapai  penyesuaian  diri  dengan  lingkungan, baik keluarga, sekolah maupun masyarakat.
Pendapat-pendapat  yang  dikemukakan  di atas dapat diartikan bahwa bimbingan, yaitu:
a. Bimbingan  merupakan  suatu  proses  yang terus menerus.
b. Bimbingan merupakan suatu proses membantu individu.
c. Bantuan    yang  diberikan  adalah  bantuan psikologis agar individu dapat
mengernbangkan  dirinya  secara  maksimal sesuai dengan potensi atau  kemampuannya.
d. Tujuan  utama  bimbingan  adalah  agar individu  dapat  menyesuaikan  diri  dengan lingkungannya.
e. Bimbingan diberikan oleh orang-orang yang ahli,  yaitu  orang-orang  yang  memiliki kepribadian yang terpilih dan telah memperoleh  pendidikan  serta  latihan  yang memadai  dalam  bidang  bimbingan  dan konseling.
Bimbingan secara luas ialah suatu proses pemberian  hantuan  yang  terus  menerus  dan sistematis  oleh  seorang  ahli  kepada  individu dalarn  memecahkan  masalah  yang  dihadapinya agar tercapai, kemampuan untuk dapat memahami dirinya, kemampuan untuk mengarahkan  dirinya  dan    kemampuan  untuk merealisasikan  dirinya,  sesuai  dengan  potensi yang dimilikinya, kemampuannya dalam penyesuaian diri dengan lingkungannya, baik di dalam keluarga, sekolah,  maupun masyarakat.

## Pengertian Konseling
Konseling  adalah  hubungan  timbal  balik antara  konselor  dan  konseli  yang  dilakukan secara tatap muka dan sadar dalam memecahkan  suatu  masalah,  dan  diharapkan konseli  dapat  mengatasi      masalah  tersebut dengan  potensi  yang  ada  pada  dirinya.  Seperti halnya  dengan  bimbingan,  untuk    mendapat pengertian yang lebih jelas, di bawah ini dikutip beberapa  definisi  konseling,  di  antaranya sebagai  berikut:  Menurut  Winkel  yang  dikutip oleh  Hamdani  konseling  didefinisikan  sebagai "serangkaian  kegiatan  paling  pokok  dari bimbingan dalam usaha membantu konseli/klien  secara  tatap  muka  dengan  tujuan agarkonseli/klien  dapat  mengambil  tanggung jawab  sendiri  terhadap  berbagai  persoalan  atau masalah  khusus.  Prayitno  dan  Erman  Amti (2004  :101)  menyatakan  bahwa  Konseling adalah hubungan pribadi yang dilakukan secara tatap  muka  antara  dua  orang  dalam  mana konselor melalui hubungar. itu dengan kcmampuan-kemampuan khusus yang dimilikinya, menyediakan situasi belajar.
Dalam  hal  ini,  konseli  dibantu  untuk memahami  diri  sendiri,  keadaannya  sekarang, dan  kemungkinan  keadaan    masa  depan  yang dapat ia ciptakan dengan menggunakan potensi yang  dimilikinya,  demi  untuk  kesejahteraan pribadi maupun masyarakat. Pendapat-pendapat yang  dikemukakan  di  atas  dapat  diartikan bahwa  konseling  adalah  teknik  pelayanan dalam  bimbingan  yang  dilakukan  oleh  dua orang  atau  lebih  secara  tatap  muka  untuk membantu  menyelesaikan  atau  memecahkan masalahnya  agar  klien  mampu  memperoleh keputusan-keputusan yang memuaskan. Bimbingan dan Konseling mempunyai hubungan  yang  erat,  yang  keduanya  saling rnelengkapi dalam membantu/konseli/klien atau orang  lain  dalam  memecahkan  permasalahan dan mengubah pola hidup seseorang.
Kualifikasi dan Persyaratan Guru Bimbingan dan Konseling Guru  Bimbingan  dan  Konseling    (BK) sekolah  haruslah  memenuhi  kriteria  atau persyaratan tertentu. selain memenuhi persyaratan  tertentu,  guru  BK  dituntun  pula memiliki  kompetensi  personal,  dan  kompetensi sosial  yang  baik.  Sosok  utuh  kompetensi tersebut  menjiwai    aktivitasnya  dalam  bekerja membantu  siswa  atau  klien  dalam  tugas-tugas perkembangannya mencapai  perkembangan yang optimal, sehingga ketiga kompetensi yang dimiliki  terintegrasi  dalam  jiwa  profesinya sebagai  helper.Guru  bimbingan  dan  Konseling harus  memiliki  persyaratan  tertentu,  diantara persyaratan pendidikan, kepribadian, keterampilan dan pengalaman-pengalaman khusus dengan uraian sebagai berikut : a. Persyaratan pendidikan yang harus dipenuhi guru  pembimbing  idealnya  seorang  sarjana pendidikan  jurusan  Psikologi  Pendidikan Bimbingan  dan  Konseling  yang  sudah memiliki  sertifikat  konselor,  seorang  guru tenaga  pengajar  yang  sudah  mengikuti penataran mengenai bimbingan dan konseling  dengan  memperoleh  sertifikat kbusus di bidang bimbingan dan konseling.
b. Persyaratan  pribadi,  yaitu  sifat-sifat  yang baik,  memiliki  minat  yang  mendalam  untuk dapat  bekerjasama  dengan  orang  lain,    dan kematangan  emosi.  kesabaran,  keramahan, keseimbangan  batin,  tidak  leas  menarik  diri dan  situasi  yang  terhadap  kritik,  dan memiliki rasa humor.
c. Persyaratan  pengalaman,  seorang  guru relawan,  cepat  tanggap  ,  pembimbing  yang professional hendaknya memiliki pengalaman  mengajar  atau  melaksanakan praktik  membimbing  selama  dua  tahun, ditambah  satu  tabun  pengalarnan  praktik konseling.
Menurut  W.S  Winkle  (2004  :  14) kualifikasi  guru  Bimbingan  dan    Konseling adalah  :  Seseorang  yang  diangkat  dari  bidang studi  Bimbingan  dan  Konseling  merupakan tenaga  generalis  dalarn  arti  memberikan  lebih dari  satu  layanan  bimbingan  dan  menaruh perhatian  pada  perkembangan  siswa.  Tugas seorang guru pembimbing tidak hanya menyampaikan  ilmu-ilmu  pengetahuan  tetapi juga  menanamkan  nilai-nilai  dan  sikap  mental serta  melatih  berbagai  keterampilan  dalam usaha  mengantarkan  peserta    didiknya  ke  arah
kedewasaan jasmani dan rohani. Guru pembimbing merupakan tugas profesional yang kompeten  dalam  bidang  bimbingan    dan  . penyuluhan dengan sebaik-baiknya.

## Layanan  Pokok  dalam  Bimbingan  dan Konseling di Sekolah
Layanan bimbingan dan konseling sangat dibutuhkan  agar  siswa  yang mempunyai masalah  dapat dibantu , dan  mereka  dapat lebih mengenal diri mereka. Secara khusus, pelayanan  bimbingan dan  konseling  di  sekolah bertujuan membantu siswa agar dapat mencapai tujuan perkembangan kepribadian yang meliputi  aspek  pribadi,  sosial,  belajar dan karier.  Bimbingan  pribadi-sosial  dimaksudkan untuk mencapai tujuan dan tugas perkembangan pribadi ~ sosial dalam mewujudkan pribadi yang takwa, m andiri dan bertanggung jawab.
Menurut    Sartono  dan  Umar    (1998:  12) mengemukakan bahwa tujuan konseling adalah : Membantu konseli/klien memperoleh informasi dan  kejelasan      emosi  dan  ciri  kepribadiannya yang bisa mengganggu pengambilan keputusan . Dengan konselingkonseli/ klien dibantu memperoleh  pemahaman  bukan  saja  mengenai kemampuan,  minat  dan  kesempatan  yang  ada melainkan juga mengenai emosi dan sikap yang bisa  mempengaruhi  dalam  menentukan  pilihan dan  pengambilan  keputusan.  Konseling  juga bertujuan membantu seseorang belajar mengenai keseluruhan dari proses pengambilan keputusan,  sehingga  pada  akhimya  ia  bisa melakukan sendiri. Sedangkan menurut Syamsu Yusuf    (2006:35)  tujuan  bimbingan  dan konseling di sekolah  adalah :
a. Membantu  siswa  merencanakan  kegiatan penyelesaian  studi,  perkembangan  karier serta kehidupanya dimasa yang akan datang
b. Mengembangkan seluruh potensi dan kekuatan yang dimilikinya seoptimal mungkin
c. Menyesuaikan  diri  dengan  linglrungan masyarakat serta lingkungan kerjanya
d. Mengatasi  hambatan  dan  kesulitan  yang dihadapi  dalam  studi , penyesuaian  dengan lingkungan pendidikan, masyarakat, maupun lingkungan kerja.
Dari  pendapat - pendapat  di  atas  dapat disimpulkan  bahwa  tujuan  bimbingan  dan konseling  di  sekolah  yaitu  membantu  siswa mengatasi kesulitan belajar, mengatasi hubungan  sosial,  mengatasi  kesulitan  yang berkaitan  dengan  emosi  dan  sikap  yang  bisa
mempengaruhi  dalam  menentukan  pilihan  dan pengambilan keputusan . Memaharni dan mengatasi kesulitan- kesulitan sendiri
menggunakan
kemampuanya untuk kepentingan  dirinya, kepentingan  lernbaga  dan masyarakat . Menyesuaikan diri dengan keadaan dan tuntutan dari lingkungannya dan mengernbangkan  segala  potensi  dan  kekuatan yang  dirnilikinya secara  tepat  dan  teratur Layanan  birnbingan  tidak  hanya  berfungsi sebagai  penunjang  kegiatan  pernbelajaran,  tapi juga  sebagai  proses  layanan  konseling  yang comprehensive  yang  berkaitan  erat  dengan seluruh proses pendidikan dan proses pernbelajaran paripurna

## Definisi  Kecemasan Menurut Para Ahli
Kecemasan dalam Kamus Bahasa Indonesia  adalah  merasa  sangat  gelisah,  takut dan kbawatir.   Kecemasan dalam kamus bahasa lnggrisnya  anxiety  berasal  dari  bahasa  latin angustus  yang  berarti      kaku,  dan  ango,  anci yang berarti mencekik. Kecemasan adalah suatu keadaan  khawatir  yang  mengeluh    bahwa sesuatu yang buruk akan segera terjadi. Definisi Kecemasan dikutif dari http:aprilliagustina.blogspot.com/2012  menurut beberapa para ahli:
a. Zakiah Daradjat dalam buku nya (1990:45):
Kecemasan adalah manifestasi dari berbagai proses  emosi  yang  bercampur  baur,  yang teIjadi  ketika  orang  sedang  mengalami tekanan perasaan (frustasi) dan pertentangan batin (konflik).
b. Sigmund  Freud  (dalam  Alwisol,  2005:28) menyatakan,  kecemasan  adalah  fungsi  ego untuk  memperingatkan  individu  tentang kemungkinan datangnya suatu bahaya sehingga dapat disiapkan reaksi adaptif yang sesuai. Kecemasan berfungsi sebagai mekanisme  yang  melindungi  ego  karena kecemasan  member  sinyal  kepada  kita bahwa ada bahaya dan kalau tidak dilakukan tindakan  yang  tepat  maka  bahaya  itu meningkat sampai ego dikalahkan.
c. Atikson  mengatakan  :  kecemasan  adalah emosi  tidak  menyenangkan  yang  ditandai dengan  istilah-istilah  seperti  khawatir  dan rasa  takut  yang  kadang-  kadang  kita  alami dalam tingkah laku berbeda-beda.
d. Menurut    Post  (1978),  kecemasan  adalah kondisi emosional yang tidak menyenangkan,  yang ditandai oleh perasaan –perasaan    subjektif  seperti  ketegangan,
ketakutan,  kekhawatiran  dan  juga  ditandai dengan aktifnya system syaraf pusat.
e. Lefrancois  (1980),  kecemasan  merupakan reaksi  emosi  yang  tidak  menyenangkan, yang ditandai dengan ketakutan
f. Kartono  (1981)  mengungkapkan  bahwa neurosa  kecemasan  ialah  kondisi  psikis dalam  ketakutan  dan  kecemasan  yang kronis,  sungguhpun  tidak  ada  rangsangan yang spesifik.
g. Wignyosoebroto  (1981),  ada  perbedaan mendasar  antara  kecemasan  dan  ketakutan, pada  ketakutan  apa  yang  menjadi  sumber penyebabnya  selalu  dapat  ditunjuk  secara nyata,  sedangkan  pada  kecemasan  sumber penyebabnya  tidak  dapat  ditunjuk  dengan tegas, jelas dan tepat.
h. Navid  (2005),  kecemasan  dapata  menjadi reaksi  emosional  yang  normal  dibeberapa situasi, tetapi tidak disituasi lain.
i. Hembree  (1988),  kecemasan  menghadapi ujian  (test  anxiety),  ini  masalah  pertama yang  kerap  menyebabkan  anak-anak  cerdas tak  berdaya  menghadapi  soal  ujian  yang paling  mudah  sekalipun.  Ibarat  kaki, kecemasan  menghadapi  ujian  membuat anak-anak lumpuh tak berdaya.
Pada  kadar  tertentu,  kecemasan  bermanfaat meningkatkan  gairah  dan  kesungguhan belajar  anak  sehingga  ujian  terasa  begitu menantang  bukan  menakutkan.  Kecemasan pada  tingkat  ini  justru  meningkatkan prestasi siswa, ini berarti guru maupun orang tua bertugas menjaga kadar kecemasan anak agar  tidak  melebihi  ambang  batas.    Tetapi bagaimana  mungkin  guru  dan  orangtua mampu  menjalankan  tugas  tersebut  jika mereka  memandang  ujian  nasional  tertalu penting, sebegitu pentingnya, sampai-sampai mereka sendiri menghadapi kecemasan yang jauh  lebih  menakutkan  dibanding  anak- anak.Dengan demikian penulis dapat menarik  kesimpulan  bahwa  kecemasan adalah  kondisi  emosional  yang  tidak menyenangkan, yang ditandai oleh perasaan- perasaan subjektif seperti ketegangan, ketakutan, kekhawatiran dan ditandai dengan aktifnya sistem syaraf pusat.

## Gejala-Gejala Kecemasan
Cemas  mempunyai  penampilan  atau gejala yang bermacam-macam antara lain : a. Gejala  jasmaniah  (Fisiologis)  yailu  ujung- ujung  anggota  dingin  (kaki  dan  tangan),
keringat  berpcikan,  gangguan  pencernaan detak jantung  cepat, tidur  terganggu,  kepala pusing,  hilang  nafsu  makan  dan  fernafasan terganggu.
b. Gejala  kejiwaan  antara  lain  sangat  takut, merasa  akan  terjadi  bahaya  atau  penyakit, tidak  mampu  memusatkan  perhatian.  selalu merasa  akan  terjadi  kesuraman,  kelemahan dan  kemurungan,  hilang  kepercayaan  dan ketenangan,  dan  ingin  lari  dan  menghadapi suasana kehidupan.

## Sebab - Sebab Kecemasan
Menurut Karen Horney, bahwa
kecemasan  disebabkan  oleh  tiga  unsur  yaitu tidak  berdaya,  rasa  permusuhan  dan  rasa menyendiri, faktor-faktor tersebut timbul sebagai berikut:
a. Tidak  adanya  suasana  kehangatan  dan keharmonisan  dalam  keluarga  dan  perasaan anak  bahwa  ia  adalah  anak  yang  ditolak  , tidak disayangi dan tidak dikasihi, disamping  itu  merasa  mahluk  lemah ditengah-tengah alam permusuhan
b. Memperlakukan  anak  tidak  adil  secara proporsional dan kasih sayang serta perhatian rasa simpati dan empathy terhadap anak
c. Terjadinya  kecemasan  karena  lingkungan yang  penuh  dengan  bermacam-macam ancaman  dan  halangan,  semuanya  itu menyebabkan  merasa  hidup  dalam  alam penuh pertentangan.

## Solusi Mengatasi Kecemasan
Bermacam  cara  yang  dapat  dilakukan untukmengatasi perasaan tertekan, pertentangan batin  dan  kecemasan  itu,  perasaan  –perasaan seperti itu sangat mengurangi rasa nyaman  dan bahagia sehingga kadang-kadang orang terdorong melakukan sesuatu untuk menghilangkan  sebab-sebabnya,  tetapi  tidak semua  orang  sanggup  mengatasinya  dengan cara  tersebut,  dan  mencari  jalan  lain  yang kurang  sehat  yaitu  berupa  usaha-usaha  yang tidak disadari , cara-cara tersebut antara lain : a. Pembelaan  yaitu  usaha  yang  dilakukan untuk  mencari  alasan-alasan  yang  masuk akal bagi tindakan yang sesungguhnya tidak masuk akal, dinamakan pembelaan.
Pembelaan  ini  tidak  dimaksudkan  agar
tindakan yang tidak masuk akal itu dijadikan masuk akal.
b. Proyeksi  yaitu  menimpakan  sesuatu  yang terasa  dalam  dirinya  kepada  orang  lain, terutama  tindakan,  fikiran  atau  dorongan- dorongan yang tidak masuk akal
c. Identifikasi yaitu kebalikan dari proyeksi. di mana  orang  turut  merasakan  sebagian  dari tindakan  atau  sukses  yang  dicapai  oleh orang lain. Apabila ia melihat orang berhasil dalam  usahanya  ia  gembira  seolah-olah  ia yang  sukses,  dan  apabila  ia  melihat  orang kecewa ia juga ikut merasa sedih.
d. Hilang hubungan (disassosiasi) yaitu apabila orang  merasa  bahwa  ada  seseorang  yang dengan  sengaja  menyinggung  perasaannya, maka  ia  akan  marah  dan  menghadapinya dengan  balasan  yang  sama.  Dalam  hal  ini perasaan,  fikiran  dan  tindakannya  adalah saling  berhubungan  dengan  harmonis.  Akan tetapi  keharmonisan  itu  mungkin  hilang akibat  pengalaman-pengalaman  pahit  yang dilalui waktu kecil.
e. Represi  adalah  tekanan  untuk  melupakan hal-hal,  dan  keinginan-keinginan  yang  tidak disetujui  oleh  hati  nuraninya.  Semacarn usaha  untuk  memelihara  diri  supaya  jangan merasaadanya dorongan-dorongan yang tidak sesuai dengan hatinya.
f. Subtitusi  yaitu  cara    pembelaan  diri  yang paling baik di antara cara-cara yang tidak di sadari dalam menghadapi kesukaran. Da!arn subtitusi  orang  melakukan  sesuatu,  karena tujuan-tujuan yang baik, yang berbeda sama sekali  dari  tujuan    yang  mudah  dapat diterima,  dan  berusaha  mencapai  sukses. Subtitusi itu ada dua macam. yaitu :
- Sublimasi,  pengungkapan  dari  dorongan yang tidak dapat diterima dalam masyarakat  dengan  cara  yang  dapat diterima.  Misalnya.  orang  yang  tidak dapat  memenuhi  dorongan  seksuilnya dengan  cara  yang  wajar.  mencari  cara pengganti  (sublimasi)  yang  memuaskan juga,  misalnya  mengarang  sajak  dan cerita,  membuat  lukisan-tukisan  dan sebagainya.
- Kompensasi,  usaha  untuk:  mencapai sukses  dalarn  suatU  lapangan,  setelah gagal  dalam  lapangan  lain.  Misalnya seorang  anak  yang    tidak  biasa  berolah raga,  akan  bersungguh  sungguh  sekali dalam  pelajaran,  sehingga  ia  menjadi murid  yang  terpandai  dalam  kelasnya, dan  menjadi  pusat  perhatian  guru  dan
kawan-kawannya, demikian juga sebaliknya
Upaya    Guru  Bimbingan  dan  Konseling dalam  Mengatasi Kecemasan
a. Tugas dan Tanggung Jawab Guru Bimbingan dan Konseling Dalam menjalankan tugasnya sebagai pendidik  guru  bimbingan  dan  konseling dituntut  kemampuannya  untuk  mampu mengenali  sikap  dan  prilakn  siswa.  Untuk keterampilan  ini  dibutuhkan  pemahaman yang mendalarn pada ilmu psikologi tentang tahapan pertumbuhan perkembangan khususnya  anak  usia  remaja,  serrta  dapat menafsirkan  kecenderungan-kecenderungan yang ditampilkan peserta didik dalarn proses belajar  di  sekolah.  Kesuksesan  melalui tahapan-tahapan pertumbuhan dan perkembangan  merupakan  dasar  kesuksesan mencapai  perkembangan  tahap  berikutnya. Oleh  karena  hal  tersebut  maks  menjadi tanggung  jawab  guru  bimbingan  dan konseling  agar  siswa  tidak  mengalarni hambatan  dalam  proses  pertumbuhan  dan perkembangannya.
b. Tugas  dan tanggung  jawab  guru  Bimbingan dan  Konseling  dalam.  SKB  Mendikbud  dan kepala  BAKN  no.  043311993  dan  no  25 tahun  1995  pasal  menyebutkan:  Guru pembimbing  adalah  guru  yang  mempunyai tugas. tanggung jawab dan hak secara penuh dalam  kegiatan  bimbingan  dan  konselirig Berpijak  dari  keberagaman  perilaku  siswa dibutuhkan  konselor  yang  arif.  memiliki empati yang tinggi terhadap masalah  siswa, dapat  membuka  diri,  mampu  menjadi motivator, pendengar dan sahabat curhatnya siswa.

## METODE PENELITIAN
Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian  ini  adalah  metode  kualitatif  dengan pendekatan  deskriptif.  Alasan  menggunakan metode  ini  dikarenakan  metode  kualitatif memiliki  wawasan  yang  luas  dan  mendalam tentang    bidang  bimbingan  dan  konseling dalam mengatasi kecemasan siswa menghadapi ujian  nasional    yang  akan  diteliti  dan  dapat menciptakan  rapport.  Sedangkan  penulisan  ini dilakukan dengan menggunakan metode deskriptif,tujuannya adalah untuk menggambarkan  sasaran  serta  mengefisienkan
secara  sistematis,  mengenai  fakta-fakta  yang faktual  maupun  yang  aktual  serta  hubungan antara  fenomena  yang  diteliti.  Pengumpulan data  dilakkukan  dengan  menggunakan  data prmer  dengan  metode  observasi.  Metode observasi  adalah  metode  yang  dipergunakan dalam  penelitian,  dimana  peneliti  mengajukan apertanyaan (angket) untuk kemudian dianalisis.  Jadi  dalam  hal  ini,  peneliti menggunakan alat pengumpul data (instrument) nya adalah daftar pertanyaan dalam angket.
Pengambilan  sampel  untuk  penelitian deskriptif, jika populasinya diatas 1000, sampel sekitar 10% sudah cukup, tetapi jika populasinya  sekitar  100  ,  sampelnya  paling sedikit  30%.  Dalam  penelitian  ini  peneliti mengambil  sampel  124  siswa  kelas  XII    IPA dan XII IPS yang diambil secara random (acak). Penelitian  ini  dilakukan  di  Sekolah  Menengah Atas (SMA) Nusantara I Kota Tangerang waktu penelitian dilaksanakan pada bulan Juni sampai dengan  bulan  September    2016,  adapun  teknik analisis  data  yang  digunakan  oleh  peneliti adalah metode deskriptif-kualitatif, dan instrumen penelitian melalui angket, wawancara dan observasi tujuan dari metode ini adalah  untuk  menyederhanakan  data  sehingga dapat  dimengerti.  Data  yang  diperoleh  melalui alat  pengumpul  data  dianalisis.  Khusus  data yang  diperoleh  melalui  angket    dianalisis dengan cara sebagai berikut.
Data  jawaban  yang  telah  dikumpulkan dihitung frekuensinya sesuai jenisnya ke dalam tabulasi  pengelompokkan  data  (Tabel  A) Selanjutnya data tersebut satu persatu dipersentasekan,  hasilnya  dimasukan  ke  dalam tabel  persentase  data  (Tabel  B),  dengan menggunakan  cara  yaitu jumlah jawaban  siswa pada  masing-masing  pertanyaan  yang  diajukan dalam  angket  dibagi  jumlah  siswa  sebagai sumber  data  dikali  100  persen,  yang  dapat dirumuskan sebagai berikut.
P  =  fj -----   x 100% n Keterangan:
P  =  Persentase  yang  dicari,    fj  =  Frekuensi jawaban  siswa  sebagai  sumber  data,    n  = Jumlah  siswa  sebagai  sumber  data.  Hasil perhitungan  yang  berupa  nilai  persentase, dianalisis  kemudian  diinterpretasikan  dengan berpedoman  kepada  rentang  skala  gradasi sebagai berikut:  85% - 100% = amat baik, 80% -  85  %  =  baik,    70%  -  80%  =  cukup,  70%  ke
bawah = kurang. Hasil interpretasi data tersebut merupakan  tafsiran  jawaban  atas  pertanyaan yang  diajukan  dalam  angket  yang  secara keseluruhan  merupakan  bahan  kesimpulan penelitian. Arikanto,Siharsini  (1996 : 65) .

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Berdasarkan  hasil  pengolahan  data  yang telah  dijabarkan  ke  dalam    Tabel  A  Tabulasi pengelompokan  data    dan  Tabel  B  Tabulasi persentase  data  selanjutnya  hasil  pengolahan data  tersebut  satu  per  satu    diinterpretasikan dengan  berpedoman  pada  ukuran  rentang  skala gradasi  yang  telah  ditetapkan  seperti  tersebut diatas, kemudian berdasarkan Tabel C Interpretasi  data  dilaksanakan  mulai  dari pertanyaan  nomor  1  sampai  25,  dengan    (n= 124)  Selanjutnya  untuk  kepentingan  analisis data  secara  kualitatif,  maka  dibuat  perhitungan jawaban per item, data yang telah dikumpulkan digunakan  untuk  menganalisa  terhadap  teori teori  yang  dijadikan  dasar  pengukuran  dengan menggunakan deskriptif kumulatif, yaitu melakuakn  penyebaran  angket  terstruktur  yang jawabannya sudah ditentukan.
Dari  hasil  penelitian  di  atas,  dapat didefinisikan sebagai berikut, pertanyaan pertama  yang  diajukan  kepada  siswa  siswi, sebagai berikut:
a. Apakah Anda mendapatkan informasi tentang  pentingnya  layanan  bimbingan  dan konseling di sekolah? Interpretasi : Berdasarkan hasil pengolahan data diketahui hahwa siswa yang menjawab selalu frekuensi  102  :  82.3  %.  yang  menjawab sering frekuensi 19 :15,3%, yang  menjawab kadang-kadang frekuensi 3: 2,4%, dan yang menjawab jarang0% (butir ini kategori Baik )  berikutnya:    Apakah  anda  mendapatkan bimbingan  dalam  meningkatkan  semangat belajar  agar  bisa  lulus  ujian  nasioanal? lnterpretasi  :  Berdasarkan  hasil  pengolahan data  diketahui  hahwa  siswa  yang  menjawab selalu  86,29%,  yang  menjawab  sering 13,70%  yang  menjawab  kadang-kadang  0% s  dan  yang  menjawab  jarang  0%.  Dari  data tersebut  dapat  di  interpretasikan  bahwa siswa mendapatkan bimbingan dalam meningkatkan  semangat  belajar  agar  lulus Ujian  Akhir  Nasioanl.  (butir  ini  termasuk dalam kategori Baik ) selanjutnya.
b. Apakah anda mendapatkan layanan bimbingan  dan  konseling  secara  terjadwal?
Interpretasi:  Berdasarkan  hasil  pengolahan data  diketahui  bahwa  siswa  yang  menjawab selalu 88,70% yang menjawab sering  9,7%, siswa  yang  menjawab  kadang-kadang1,6% siswa  yang  menjawab  jarang  sebesar  0%. Dari  data  tersebut  dapat  di  interpretasikan bahwa siswa mendapatkan layanan bimbingan  dan  konseling  secara  terjadwal. (butir ini kategori Baik) selanjutnya:
c. Apakah  anda  mendapatkan  bimbingan tentang penggunaan waktu belajar yang baik dan efisien ? Interpretasi : Berdasarkan hasil pengolahan data diketahui bahwa siswa yang menjawab  selalu  76,6%  a  yang  menjawab sering 15,3% siswa yang menjawab kadang- kadang    6,5%  siswa  yang  menjawab  jarang 1,6% Dari data tersebut dapat eli interpretasikan  bahwa  siswa  mendapat:kkn bimbingan tentang penggunaan waktu belajar  yang  baik  dan  efisien  (Butir  ini kategori Baik ) selanjutnya
d. Apakah  anda  mendapatkan  informasi  untuk memilih ternan yang baik dalam pergaulannya  ?  Interpretasi  :  Berdasarkan hasil pengolahan data diketahui bahwa siswa yang  menjawab  selalu    74,2%,  siswa  yang menjawab  sering    23,4%,  siswa  yang rnenjawab kadang-kadang  1,6%, siswa yang menjawab 0,8%. Dari data tersebut dapat di interpretasikan  bahwa  siswa  mendapatkan pengarahan  tentang  memilih  ternan  yang baik (butir ini kategori Cukup) selanjutnya:
e. Apakah anda mendapatkan informasi tentang  pentingnya  motivasi  belajar  dalam menghadapi  ujian  nasional?  Interpretasi  : Berdasarkan hasil pengolahan data diketahui bahwa siswa yang menjawab selalu 87,1 %, siswa  yang  rnenjawab  sering    11,3%,  siswa yang menjawab kadang-kadang 1,6%, siswa yang menjawab jarang sebesar 2% Dari data tersebut  dapat  di  interpretasikan  bahwa siswa mendapatkan informasi tentang pentingnya  motivasi  dalam  menghadapi ujian nasional (butir ini kategori Baik).
f. Apakah  anda  mendapatkan  bimbingan  agar siap menghadapi Ujian Nasional? Interpretasi  :  Berdasarkan  hasil  pengolahan data  diketahui  hahwa  siswa  yang  menjawab selalu    86,3%,  siswa  yang  menjawab  sering 11,3%,  siswa  yang  menjawab  kadang- kadang sehesar 1,6%, siswa yang menjawab jarang  0,8%.  Dari  data  tersebut  dapat  di interpretasikan  bahwa  siswa  mendapatkan bimbingan  agar  siap  menghadapi  ujian nasional (butir ini kategori Baik)
g. Apakah  anda  mendapatkan  layanan  dalam mengatasi  kecemasan  menghadapi  ujian nasional  ?    Interpretasi  :  Berdasarkan  hasil pengolahan data diketahui hahwa siswa yang menjawab selalu 79%, siswa yang menjawab  sering  19,4%,  siswa  yang menjawab kadang-kadang  0,8%, siswa yang menjawab  jarang    0,8%.  Dari  data  tersebut dapat  di  interpretasikan  bahwa  siswa mendapatkan  layanan  dalam  mengatasi kecemasan  menghadapi  ujian  nasional. (butir ini kategori Baik).
h. Apakah  anda  mendapatkan  bimbingan dalam  mengikuti  kegiatan  try  out  ujian nasional di sekolah? Interpretasi : Berdasarkan hasil pengolahan data diketahui bahwa siswa yang menjawab selalu  44,4%, siswa  yang  menjawab  sering  27,4%,  siswa yang  menjawab  kadang-kadang    28,2%, siswa yang menjawab jarang   0%. Dari data tersebut  dapat  di  interpretasikan  bahwa siswa mendapatkan bimbingan dalam mengikuti kegiatan Try out ujian nasional di sekolah (butir ini kategori Sedang) i. Apakah anda menciapatkan infonnasi tentang  dampak  dad  tidak  lulus  ujian nasioanal?    nterpretasi  :  Berdasarkan  hasil pengolahan data diketahui bahwa siswa yang menjawab  selalu  88,7%,  siswa  yang menjawab  sering  11,3%,  siswa  yang menjawab  kadang-kadang    0,  siswa  yang menjawab  jarang  sebesar  0.  Dari  data tersebut  dapat  di  interpretasikan  bahwa siswa mendapatkan informasi tentang tentang  dampak  dari  tidak  lulus  ujian nasioanal. (butir ini kategori Baik).
j. Apakah anda mendapatkan informasi tentang  pentingnya  mematuhi  tata  tertib yang  ada  di  sekolah  ?  Interpretasi  : Berdasarkan hasil pengolahan data diketahui bahwa  siswa  yang  menjawab  seialu  91,9%, siswa  yang  rnenjawab  sering  8,1%,  siswa yang  menjawab  kadang-kadang  0,  siswa yang  menjawab  jarang  0  Dan  data  tersehut dapat  di  interpretasikan  bahwa  siswa mendapatkan  informasi  tentang  tentang pentingnya mematuhi tata tertib yang ada di sekolah (butir ini kategori Baik).
k. Apakah  anda  mendapatkan  konseling  jika mendapatkan  nilai  basil  belajar  yang rendah?  Interpretasi    Berdasarkan  hasil pengolahan data diketahui bahwa siswa yang menjawab  seialu    71,8%  siswa  yang menjawab  sering    20.1  %,  siswa  yang rnenjawab kadang kadang  6,5%, siswa yang
menjawab  jarang    1,6%  Dari  data  tersehut dapat  di  interpretasikan  bahwa  siswa mendapatkan  informasi  tentang  tentang pentingnya mematuhi tata tertib yang ada di sekolah (butir ini kategori cukup).
l. Apakah anda mendapatkan layanan konseling  dalam  memhantu  mengatasi masalah kecernasan siswa menghadapi ujian nasional,  bekerja  sarna  dengan  guru  bidang studi?  Berdasarkan  hasil  pengolahan  data diketahui  bahwa  siswa  yang  menjawab selalu  87,9%,  siswa  yang  rnenjawab  sering 12,1%,  siswa  yang  menjawab  kadang- kadang    0,  siswa  yang  menjawab  jarang  0 Dan  data  tersebut  dapat  di  interpretasikan bahwa siswa mendapatkan informasi tentang tentang  pentingnya  mematuhi  tata  tertib yang ada di sekolah (butir ini kategori Baik).
m. Apakah  anda  mendapatkan  bimbingan kesulitan  belajar  dalam  mempersiapkan ujian  nasional?    Interpretasi  :  Berdasarkan hasil pengolahan data diketahui bahwa siswa yang  menjawab  sela!u  87.1  %,  siswa  yang menjawab  sering  11,3%,  siswa  yang menjawab  kadang-kadang  0,80%,  siswa yang  menjawab  jarang  0,80%.  Dari  data tersehut  dapat  di  interpretasikan  bahwa siswa  mendapatkan  bimbingan  kesulitan belajar dalam mempersiapkan ujian nasional (butir ini termasuk  Baik)
n. Apakah  anda  mendapatkan  tambahan  waktu belajar bempa pendalaman  materi oleh guru bidang  studi  yang  tennasuk:  pelajaran  yang di  ujian  nasionalkan?    Interpretasi  : Berdasarkan hasil pengolahan data diketahui bahwa  siswa  yang  menjawab  selalu  79,1%, siswa  yang  menjawab  sering    12,9%,  siswa yang menjawab kadang-kadang 5,6%, siswa yang  menjawab  jarang    2,4%.  Dari  data tersebut  dapat  di  interpretasikan  bahwa siswa mendapatkan informasi tentang bagaimana  menwnbuhkan  minat  belajar. (butir ini  Baik)
o. Apakah anda mendapatkan informasi tentang  pentingnya  tekun  belajar  dan membaca  buku-buku  pelajara?  Interpretasi  : Berdasarkan hasil pengolahan data diketahui bahwa siswa yang menjawab selalu  59,7%, siswa  yang  menjawab  sering  21,7%,  siswa yang menjawab kadang-kadang 9,7%, siswa yang  menjawab  jarang  8,9%,  Dari  data tersebut  dapat  di  interpretasikan  bahwa siswa mendapatkan informasi tentang pentingnya  tekun  belajar  dan  membaca
buku-buku  pelajaran  (butir  ini  kategori Cukup )
p. Apakah anda mendapatkan layanan bimbingan  individual  dan  kelompok  untuk membantu  masalah  kecemasan  menghadapi ujian  nasioanal  ?  Interpretasi:  Berdasarkan hasil pengolahan data diketahui bahwa siswa yang  menjawab  selalu  87,9%,  siswa  yang menjawab  sering    12.1%,  siswa  yang menjawab  kadang-kadang  0,  siswa  yang menjawab jarang 0. Dan data tersebut dapat di interpretasikan bahwa siswa mendapatkan layanan bimbingan individual dan kelompok untuk. membantu
masalah
kecemasanmenghadapi ujian nasioanaL
(butir ini termasuk Baik) q. Apakah  anda  mendapatkan  konseling  jika merasakan kesulitan belajar siswa?
Interpretasi  :  Berdasarkan  hasil  pengolahan data  diketahui  bahwa  siswa  yang  menjawab selalu  84,7%,  siswa  yang  menjawab  sering sebesar  12,9%,  siswa  yang  menjawab kadang-kadang 1,6%, siswa yang menjawab jarang  0,8%.  Dari  data  tersebut  dapat  di interpretasikan  bahwa  siswa  mendapatkan konseling  jika  merasakan  kesulitan  belajar siswa (butir ini kalegori Baik)
r. Apakah  anda  mendapatkan  konseling  jika mengalami kegelisahan pribadi ?
Interpretasi  :  Berdasarkan  hasil  pengolahan data  diketahui  bahwa  siswa  yang  menjawab selalu    59,7%,  siswa  yang  menjawab  sering 30,6%,  siswa  yang  menjawab  kadang- kadang  9,7%,  siswa  yang  menjawab  jarang 0. Dari data tersebut dapat di interpretasikan bahwa  siswa  mendapat.kan    konseling  jika mengalami  kegelisahan  pribadi  .  (butir  ini termasuk Cukup) . s. Apakah anda mendapatkan informasi
tentang pentingnya lnterpretasi :
Berdasarkan hasil pengolahan data diketahui bahwa  siswa  yang  menjawab  selalu  86,3%, siswa  yang  menjawab  sering    13,7%,  siswa yang  menjawab  kadang-kadang  0%,  siswa yang  menjawab  jarang  0.%  Dari  data tersehut  clapat  di  interpretasikan  hahwa siswa mendapatkan informasi tentang pentingnya  bakat,  minat  serta  kemampuan dalam belajar (butir ini kategori baik ).
t. Apakah anda rnendapatkan informasi tentang  pentingnya  melakukan  pengulangan pelajaran  yang  diterima  di  sekolah  untuk dipelajari di rumah? Interpretasi : Berdasarkan hasil pengolahan data diketahui bahwa  siswa  yang  menjawab  selalu  87,9%,
siswa  yang  menjawab  sering  12,1%,  siswa yang  menjawab  kadang-kadang  0%  siswa yang  menjawab  jarang  0%  .  Dari  data tersebut  dapat  di  interpretasikan  bahwa siswa mendapatkan infonnasi tentang pentingnya melakukan pengulangan pelajaran  yang  diterima  di  sekolah  untuk dipelajari di rumah (butir ini kategori Baik ).
u. Apakah  anda  merasa  kesulitan  belajar  yang anda  alami  berkurang  setelah  memperoieh layanan birnbingan dan konseling ? Interpretasi  Berdasarkan  hasil  pengolahan data  diketahui  bahwa  siswa  yang  menjawab selalu sebesar 61,3%, siswa yang menjawab sering    20,2%,  siswa  yang  menjawab kadang-kadang 10,5%, siswa yang menjawab  jarang  8,1%  Dari  data  tersehut dapat  di  interpretasikan  bahwa  siswa mendapatkan  informasi  layanan  dalam memperoleh  kesulitan  (butir  ini  kategori cukup )
v. Apakah anda mendapatkan informasi  untuk: rajinn mengikuti kegiatan keagamaan haik di lingkungan  rumah  maupun  di  lingkungan sekolah  ?  Interpretasi  Berdasarkan  hasil pengolahan data diketahui bahwa siswa yang menjawab  selalu    88,7%,  siswa  yang menjawab sering sebesar 11,3%, siswa yang menjawab  kadang-kadang  0%,  siswa  yang menjawab  jarang  sebesar    0%.  Dari  data tersebut  dapat  di  interpretasikan  bahwa siswa  mendapatkan  informasi  untuk  rajin mengikuti  kegiatan  keagamaan  baik  di Iingkungan  rumah  maupun  di  lingkungan sekolah. (butir ini kategori Baik ).
w. Apakah  anda  mendapatkan  bimbingan tentang hal·hal yang dapat digunakan dalam mengatasi kesulitan belajar siswa? Interpretasl  .  Berdasarkan  hasil  pengolahan data  diketahui  bahwa  siswa  yang  menjawab selalu  79,%,  siswa  yang  rnenjawab  sering 12,9%,  siswa  yang  menjawab  kadang- kadang  8.1%. siswa yang menjawab jarang sebesar  %.  Dari  data  tersebut  dapat  di interpretasikan  bahwa  siswa  mendapatkan infonnasi  bimbingantentang  hal-hal  yang dapat  digunakan  dalam  mengatasi  kesulitan belajar siswa (butir ini kategori Baik).
x. Apakah anda mendapatkan layanan kesulitan belajar?  Interpretasi : Berdasarkan hasil pengolahan data diketahui bahwa siswa yang  menjawab  selalu  87,1%,  siswa  yang menjawab  sering    11,3%,  siswa  yang menjawab  kadang-kadang  1,6%  siswa  yang menjawab  jarang    0%.  Dari  data  tersebut
Mardiana, N, Peranan Guru Bimbingan dan Konseling....
dapat  di  interpretasikan  bahwa  siswa mendapatkan  layanan  kesulitan  belajar. (butir  ini  kategori  Baik)  Hasil  interpretasi data  secara  keseluruhan  setelah  diketahui, selanjutnya dikelompokkan ke dalam tabulasi  hasil  interpretasi  data  (tabel  C) sebagai  berikut  kategori  sedang    4  %, kategori cukup 20% dan kategori baik 76%

## SIMPULAN DAN SARAN

## Simpulan
Berdasarkan hasil penelitian yang penulis lakukan  di  sekolah  yang  berupa  hasil  angket, hasil  wawancara,  dan  hasil  observasi,  tentang peranan  guru  bimbingan  dan  konseling  dalam mengurangi  kecemasan  siswa  Kelas  XII menjelang  Ujian  Akhir  nasional  dilingkungan SMA  Nusantara  I  Tangerang  penulis  dapat mengemukakan  beberapa  simpulan,  sebagai berikut :
1. Guru  bimbingan  dan  konseling  selalu rnengarahkan siswa untuk mengatasi kecemasan  siswa  dalam  rnenghadapi  ujian akhir nasional
2. Guru  bimbingan  dan    konseling  berusaha mengatasi  kesulitan  belajar  siswa  dalam menghadapi Ujian Nasional.
3. Guru  bimbingan  dan  konseling  berusaha memotivasi siswa dalam  menghadapi Ujian Nasional agar siap mental
4. Guru  bimbingan  dan  konseling  berusaha membantu  siswa  agar  dapat    belajar  efektif dan efisien
5. Guru bimbingan konseling berusaha mengatasi  kegelisan  pribadi  siswa  Beberapa temuan yang perlu mendapat perhatian lebih intens dari semua pihak adalah  berdasarkan tabel pertanyaan (No. 9. No. 12. No. 16. No. 19. No. 22) masih termasuk kategori sedang dan cukup

## Saran
Berdasarkan  kesimpulan  peneliti  yang telah  dikemukakan  diatas,  penulis  dapat menyampaikan  beberapa  masukan  dan    saran sebagai berikut:
1. Kepada Kepala Sekolah Program bimbingan dan konseling yang sudah terjadwal sebaiknya dilaksanakan dengan berkesinambungan  dengan  memodifikasi kegiatan  pelaksanaan  program    bimbingan dan  konseling  sebagai  edu-entertainment.
Mengadakan  seminar,  sarasehan    dengan topik  atau  thema  misalnya:  Bagaimana  cara mengatasi  kecemasan  menjelang  Ujian Akhir  Nasional    ditinjau  dari  aspek psikologis  dengan  pendekatan  perspektif religius  dengan  mengundang  nara  sumber yang  dianggap  kompeten  dibidangnya. Setiap  sebulan  sekali  atau  seminggu  sekali mengadakan  pengajian  dan    sholat  dhuha bersama,  doa  bersama    dan  kegiatan keagamaan lainnya.
2. Kepada  Guru  Bimbingan  dan  Konseling disarankan lebih optimal dalam melaksanakan    program  birnbingan  dan konseling  di  sekolah,  agar  siswa  Iebih merasakan layanan dan bimbingan konseling yang ada di sekolah. Menindak lanjuti  butir 9.  butir    12.  butir.  16.butir  19.dan  butir  22, untuk lebih intens

## DAFTAR PUSTAKA
Abu Ahmadi, (1991), Psikologi Umum , Jakarta : Rineka Cipta Amti,  Erman  dan  Prayitno.  (2004). Dasar- Dasar Bimbingan dan Konseling .
Jakarta: PT. Rineka Cipta.
Arifm,  H.M,  (1982). Pedoman  Pelakasanaa Bimbingan  dan  Penyeluhan  Agama .
Jakarta: PT.Golden Terayon Press.
Arikanto, Siharsimi, (1996). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek ,Jakarta:PT Rineka Cipta.
Daradjat,  Zakiah.  (2001). Kesehatan  Mental . Jakarta: Toko Gtmung Agung.
Depdikbud,  (2003).  Undang-Undang  Republik Indonesia  No.  20  tahun  2003,  2008,
Sistem Pendidikan Nasional, Jakarta:Depdikbud Djumhur I. dan Moh. Surya, (1998). Bimbingan dan  Penyuluhan di  Sekolah  CV.  Ilmu, Bandung
Djumhur  dan  Moh.  Surya,  (2009). Psikologi Konseling , Bandung,:Maestro
EI-Quusy,  Abdul  Aziz,  (1986). Pokok-Pokok Kesehatan Jiwa . Jakarta: PT BulanBintang.
Hamdani  :  2012, Bimbingan  dan  Penyuluhan .
Bandung : Pustaka Setia
Hastuti  dan  Winkel,W.S,  (2004). Bimbingan dan  Konseling  Di  Institusi  Pendidikan · Yogyakarta: Media Abadi.
Kartika,  M,  (2011). Landasan  Kependidikan dan  Problematika  Pendidikan ,  Dampak
Positif dan negatif adanya  ujian nasional Natawijaya  Rahman,  (1998). Peranan  Guru Dalam Bimhingan di Sekolah ,
Bandung:CV Abrair. Poerwardarminta,  W.  J.  S,  (1984). Kamus Umum  Bahasa  Indonesia .  Jakarta:  Balai Pustaka
Prayitno dan Erman Amti, (2004). Dasar-Dasar Bimbingan  dan  Konseling .  Jakarta:
Rineka Tjipta
Sartono dan Umar, HM, (1998). Bimbingan dan Penyuluhan  Untuk  Fakultas  Tarbiyah dan  Komponen  MKDK .  Jakarta:  CV
Pustaka Setia.
Singgih  Gunarsa,  (2007).  Dasar-Dasar  Teori Perkembangan  Anak,  Jakarta,:  PT  BPK Gunung Muli
Syamsu  Yusuf  dan  Juntika  Nurihsan,  (2006).
Landasan  Bimbingan  dan  Konseling, Bandung: Remaja Rosdakarya http://vanny3august.blogspot.com/2012/03peng ertian ujian nasional.html http://rohmatulummah19.blogspot.com/p/faktor -faktor yang mempengaaruhi ujian nasional.html http://aprilliagustina.blogspot.com/2012/12 makalah keceamasan siswa dalam .html http://wwwfacebook.com/notes/rizalalams/kond isi-psikologis-siswa  dalam  menghadapi ujiannasional-cara
mengatasinya/370998619586856