How to cite: Putra Haqiqi. et al (2022) Analisis Broadcast Message Aplikasi WhatsApp sebagai Sumber Informasi Bagi Generasi Baby Boomer di Jakarta, Indonesia, Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia, 7 (6). E-ISSN: 2548-1398 Published by: Ridwan Institute
Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia p–ISSN: 2541-0849 e-ISSN: 2548-1398 Vol. 7, No. 6, Juni 2022

## ANALISIS  BROADCAST  MESSAGE  APLIKASI  WHATSAPP  SEBAGAI SUMBER INFORMASI BAGI GENERASI BABY BOOMER DI JAKARTA

## Putra Haqiqi, Putri Zahrah Nursyifa, Syifa Salsabila Putri
Institut Komunikasi dan Bisnis LSPR, Indonesia Email: utahaqiqi@gmail.com, pzahrahnsyf@gmail.com, syifa2105@gmail.com

## Abstrak
Kemajuan  teknologi  dapat  dirasakan  pada  masa  kini,  salah  satu  perubahannya dapat ditinjau melalui ranah komunikasi, sehingga bermunculan berbagai platform sosial  media  di  Indonesia  yang  sering  digunakan.  Salah  satu  aplikasi  yang  sering digunakan  di  Indonesia  adalah  sosial  media  WhatsApp  yang  menempati  urutan kedua. WhatsApp memiliki berbagai fitur untuk mempermudah kegiatan bersosial media  seperti  Chat,  Broadcast  Message  dan  lainnya.  Melalui  fitur  yang  diberikan menghasilkan  menimbulkan  berbagai  manfaat  namun  masih  bisa  juga menimbulkan dampak negatif seperti salah satunya adalah penyebaran berita palsu atau  Hoaks.  Riset  membuktikan  bahwa masyarakat  berusia  diatas  45 tahun  rentan untuk menyebarkan dan mempercayai berita palsu. Berbagai faktor dapat menjadi penilaian untuk mengetahui penyebabnya namun penelitan kali ini berfokus kepada Literasi  Media  Digital  dari  generasi  Baby  Boomer.  Penelitian  dilakukan  untuk mengetahui  bagaimana  Literasi  media  Baby  Boomer  yang  menyebabkan  mereka mudah  mempercayai  dan  menyebarkan  pesan  siar  pada  media  sosial  WhatsApp yang belum tentu valid kebenarannya. Teori utama yang digunakan adalah Literasi Media  Digital  dengan  metode  penelitian  kualitatif  fenomenologi,  in-Depth Interview kepada generasi Baby Boomer sebagai narasumber.
Kata Kunci: WhatsApp, Broadcast Message, Baby Boomer, Hoaks, Media Sosial

## Abstract
Technological  advances  can  be  felt  at  present,  one  of  the  changes  can  be  seen through the realm of communication, so that various social media platforms have emerged  in  Indonesia  that  are  often  used.  One  application  that  is  often  used  in Indonesia  is  the  WhatsApp  social  media  which  ranks  second.  WhatsApp  has various  features  to  facilitate  social  media  activities  such  as  Chat,  Broadcast Message  and  others.  Through  the  features  provided,  it  generates  various  benefits but  can  still  cause  negative  impacts,  such  as  the  spread  of  fake  news  or  hoaxes. Research  shows  that  people  aged  over  45  years  are  vulnerable  to  spreading  and believing fake news. Various factors can be used as an assessment to determine the cause,  but  this  research  focuses  on  Digital  Media  Literacy  of  the  Baby  Boomer generation. The study was conducted to find out how Baby Boomer media literacy causes  them  to  easily  trust  and  spread  broadcast  messages  on  WhatsApp  social media  which  are  not  necessarily  valid.  The  main  theory  used  is  Digital  Media Literacy with phenomenological qualitative research methods, in-depth interviews with the Baby Boomer generation as a resource.
Keywords: WhatsApp, Broadcast Message, Baby Boomer, Hoax, Social Media

## Pendahuluan
Kemajuan  teknologi  dapat  dirasakan  pada  masa  kini,  salah  satu  perubahannya dapat  ditinjau  melalui  ranah  komunikasi.  Media  sosial  merupakan  salah  satu  bukti adanya  kemajuan  dalam  dunia  teknologi.  Bermacam  aplikasi  dengan  fungsi  yang berbeda diciptakan guna memberikan atau menerima suatu informasi seperti pesan teks, pesan  suara,  foto,  video  dan  lainnya.  Pada  akhirnya  media  sosial  menjadi  salah  satu kebutuhan yang diperlukan untuk kegiatan berkomunikasi sehari-hari. Menurut Carr dan Hayes  (dalam  Rahadi,  2017).  Media  sosial  merupakan  media  berbasis  internet  yang memungkinkan  pengguna  untuk  berinteraksi  dan  memperkenalkan  diri,   baik  secara seketika  maupun  tertunda  dengan  khalayak  luas  ataupun  tidak  yang  mendorong  nilai user generated content atau yang dapat disebut dengan persepsi interaksi dengan orang lain Menurut Carr dan Hayes (dalam Rahadi, 2017).
Kemajuan  teknologi  ini  menciptakan  berbagai platform sosial  media  dan  di Indonesia saat ini ada beberapa jenis sosial media yang sering digunakan. Berdasarkan kutipan  dari  (Jayani,  2020)  terdapat  empat  peringkat  media  sosial  teratas  yang  selalu digunakan oleh masyarakat Indonesia yaitu Youtube mencapai dengan 88% yang paling sering  di  akses  diikuti  dengan WhatsApp sebesar  84%, Facebook 82%,  dan Instagram 79%.
Gambar 1. Gambar Data Perbandingan penggunaan sosial media, We Are Social Hootsuite, dari databoks.katadata.co.id, 2020
Penelitian  ini  akan  membahas  tentang Broadcast  Message pada  aplikasi WhatsApp sebagai  sumber  informasi  dengan  tujuan  agar  mendapatkan  hasil  analisis media sosial WhatsApp mengenai berita hoaks yang disebarkan oleh orang tua generasi Baby  Boomer melalui  grup WhatsApp .  Seorang Public  Relations memiliki  kedekatan dengan  media,  salah  satu  fungsi  media  yaitu  untuk  menyebarkan  pengumuman  atau
informasi.  Salah  satunya  adalah  media  sosial WhatsApp sebagai  sarana  untuk melakukan  komunikasi.  Terdapat  dua  macam  media  sebagai  penyalur  informasi  yaitu tradisional  dan  juga  modern.  Radio,  televisi  dan  koran  merupakan  media  tradisional sedangkan  media  modern  yaitu  media  yang  bersumber  dari  internet.  Penyebaran informasi  melalui  media  internet  dapat  berkembang  dengan  cepat  dan  lebih  fleksibel dibanding  media  tradisional,  maka  dari  itu  penyebaran  melalui  media  modern  lebih mudah  diterima  oleh  para  audiens  karena  melalui  internet  yang  diakses  oleh  seluruh pengguna sosial media. Maka dari itu penyebaran informasi harus dikuasai oleh seorang Public Relations .
Seiring  adanya  perkembangan  media  modern,  ada  baiknya  untuk  berhati-hati dalam menerima dan menyebarkan informasi karena penyebaran berita dapat disebarkan oleh berbagai oknum yang tidak bertanggung jawab, seperti contoh kasus “Ulat pohon Mangga  Mematikan”  dan  dibantah  oleh  Dr.  Purnama  Hidayat,  dosen  di  Departemen Proteksi  Tanaman,  Fakultas  Pertanian,  Institut  Pertanian  Bogor  menyatakan  “Pertama, ulat  itu  tidak  menggigit,  jadi  dia  makan daun.  Memang  di  ujung  bulu-bulunya  itu  ada racun tapi yang ini tidak mematikan. Hanya bikin gatel kayak ulat bulu biasa lah. Jadi ini Hoaks ya, ini udah berkali-kali.” (Putri, 2018, Para 4).
Adapula kasus dimana berita terusan yang membawa nama Satpol PP dan Satgas Covid 19 yang akan melakukan razia keliling dan bagi mereka yang keluar malam atau berkerumun di suatu tempat akan ditangkap dan dimasukan ke mobil untuk melakukan karantina serta wali murid dan guru akan dipanggil, lalu bagi yang tidak menggunakan masker  akan  ditangkap  dan  disuruh  untuk  menyemprot  lingkungan  radius  1000  meter. Setelah dilakukan penelurusan fakta oleh tim Liputan6 bahwa berita berantai itu adalah berita palsu atau Hoaks . Hal ini dikarenakan Wali kota Jakarta Selatan, Marullah Matali memastikan  pesan  itu  bukan  dari  pihaknya  melainkan  untuk  sengaja  dibuat  untuk mencatut nama wali kota Jakarta Selatan (Salim, 2020).
Melalui  dua  kasus  diatas  terbukti  bahwa  media  modern  dapat  meresahkan masyarakat bahkan dapat merusak nama baik individu ataupun organisasi karena tidak terdapat  kebenaran  atau  bukti  konkrit  mengenai  penyebaran  berita  oleh  para  oknum yang tidak bertanggung jawab melalui Broadcast Message .
Broadcast Message dapat diartikan sebagai pesan siar dan yang diambil dari dua kata  yaitu Broadcast dan Message. Mengutip  dari  Henneke  (dalam  Theodora,  2013). Broadcasting merupakan  suatu  usaha  untuk  mengkomunikasikan  informasi  dalam memberikan  suatu  berita.  Melalui  Henneke  dapat  dirangkum  bahwa  pesan  siar  adalah suatu  pesan  komunikasi  yang  memiliki  topik  pembicaraan  yang  disiarkan  kepada berbagai tujuan melalui berbagai media.
Aplikasi WhatsApp menyediakan  fitur Broadcast  Message yang  dapat mempermudah  kita  untuk  mengirimkan  pesan  kepada  orang-orang  terdekat  ataupun kerabat. Mengutip dari detikInet WhatsApp membatasi pesan terusan yang sebelumnya bisa  diteruskan  kepada  20  kontak  atau  grup  menjadi  lima  kali.  Hal  ini  diberlakukan untuk mencegah penyebaran berita palsu atau Hoaks (Kristo, 2019).
Broadcast Message merupakan salah satu fitur yang bisa membantu kehidupan dalam berkomunikasi secara daring tetapi tidak bisa dipungkiri bahwa fitur ini memiliki hal  negatif.  Berita  yang  disebarkan  bisa berupa  palsu  atau  berita  provokasi  yang biasa disebut dengan Hoaks . Isu hoaks biasanya di percaya dan diterima oleh masyarakat jika informasinya sesuai dengan opini pembaca atau sesuai dengan perilaku masyarakat. Hal ini  sesuai  dengan  apa  yang  disampaikan  oleh  Laras  Sekarasih,  PhD,  dosen  Psikologi Media  dari  Universitas  Indonesia  (Fakta,  Tim  Cek,  2017)  mengatakan, “Orang  lebih cenderung  percaya  hoaks  jika  informasinya  sesuai  dengan  opini  atau  sikap  yang dimiliki.  Misal  seseorang  memang  sudah  tidak  setuju  terhadap  kelompok  tertentu, produk,  atau  kebijakan  tertentu.  Ketika  ada  informasi  yang  dapat  mengafirmasi  opini dan sikapnya tersebut, maka ia mudah percaya”.

## Gambar 2. Gambar Data Persentase konten negatif 2016-2018, kominfo dari inet.detik.com, 2019
Berdasarkan  Rekapitulasi  yang  dilakukan  pertahun,  kominfo  menerima  aduan konten hoaks sebanyak 733 laporan sepanjang 2018 di aplikasi pesan instan WhatsApp . Pengaduan konten negatif yang disebarkan melalui aplikasi WhatsApp sudah dilakukan Kominfo sejak 2016 dan mendapatkan hasil jika dijumlahkan dari 2016 sampai dengan 2018 terdapat sebanyak 1735 aduan tentang konten negatif (Haryanto, 2019).
Berita  Hoaks  pada  umumnya  disebarkan  oleh  siapa  saja  dan  dalam  berbagai kalangan  usia  seperti  generasi  milenial,  generasi  W  bahkan  generasi  Z.  Namun berdasarkan  Kepala  Biro  Hubungan  Masyarakat  Kominfo,  Setu  (Pahlevi,  2018) mengatakan, “Menurut data analisis kami kominfo, penyebar hoaks itu bukan anak-anak muda, lebih cenderung orang tua yang menyebarkan. Sebagai contoh banyak dilakukan ibu-ibu  melalui  chat.  Asal  forward  tanpa  harus  membaca  dahulu.  Kira-kira  penyebar hoaks itu umur 45 ke atas.”
Mengutip  riset New  York  University  &  Priceton  University jumlah  orang  tua berumur  45  tahun  keatas  banyak  yang  menyebarkan  berita  hoax  dan  Pengguna
Facebook usia 65 tahun ke atas, atau golongan tertua, menyebarkan hoax dua kali lebih banyak ketimbang pengguna usia 45 hingga 65 tahun dan hampir tujuh kali lipat lebih banyak ketimbang pengguna usia 18 sampai 29 tahun (Hasan, 2019).
Melalui data yang tertera diatas dapat dirangkum bahwa banyaknya penyebaran berita Hoaks telah  meresahkan  seluruh  pengguna  sosial  media.  Data  juga  mengatakan bahwa penyebar berita Hoaks sebagian besar berusia 45 tahun keatas. Dimana generasi Baby Boomer merupakan generasi yang lahir pada tahun 1946 sampai dengan 1964 atau berumur 57 sampai dengan 75 tahun. Keterkaitan teori literasi media dengan fenomena era  teknologi  masa  kini,  mencangkup  persepsi  orang  tua  yang  mudah  untuk mempercayai  dan  menyebarluaskan  berita  melalui  pesan  siar  pada  media  sosial. Menurut  tamburaka  (dalam  Arnus,  2017)  Literasi  Media  terdiri  dari  dua  kata  yaitu literasi  yang  berarti  melek  atau  kemampuan  membaca  dan  menulis,  sedangkan  media jika  diartikan  dari  konteks  komunikasi  berarti  tempat  pertukaran  pesan  sehingga  jika dirujuk ke dalam konteks komunikasi yaitu kemampuan khalayak dalam keadaan sadar terhadap pesan media massa.

## Metode Penelitian
Penelitian ini menggunakan  metode  penelitian  kualitatif  fenomenologi.  Metode kualitatif  menurut  Dezin  dan  Lincoln  merupakan  sebuah  bidang  antardisiplin,  lintas disiplin  dan  terkadang  kontra  disiplin.  Penelitian  yang  juga  menggunakan  latar  ilmiah dan  melibatkan  berbagai  metode  seperti  wawancara,  pengamatan  dan  pemanfaatan dokumen.  Fokus  perhatian  kepada  berbagai  paradigma  dan  peka  terhadap  berbagai metode  serta  pemahaman  interpretatif  mengenai  pengalaman  manusia  (Sugiarti, Andalas, & Setiawan, 2020).
Penelitian  kualitatif  menurut  Creswell  (2007)  memiliki  Sembilan  karakteristik khusus, yaitu 1) Setting natural, interaksi dengan data sangat dekat, 2) peneliti sebagai instrumen  pengumpulan  data,  3)  beragam  sumber  data  dalam  bentuk  kata  ataupun gambar, 4) analisis data secara induktif, 5) fokus pada perspektif partisipan, 6) Framing perilaku  manusia  dan  kepercayaannya  berikut  konteks  yang  menyadarinya,  7)  desain tidak  bersifat  kaku,  8)  penyelidikan  interpretatif  mendasar  dan  9)  holistic  (Sugiarti, Andalas, & Setiawan, 2020).
Fenomenologi  menurut  alase  sebuah  metodologi  Kualitatif  yang  mengizinkan peneliti menerapkan dan mengaplikasikan kemampuan subjektivitas dan interpersonalnya dalam proses penelitian eksplorasi
(Alase,  2017).  Adapula  yang  disampaikan  oleh Emzir  dikutip  oleh  (Helaluddin & Wijaya, 2019) menyatakan bahwa penelitian fenomenologi sebagai proses penelitian yang mengidentifikasikan esensi atau hakikat dari pengalaman manusia yang dipandang sebagai sebuah fenomena.
Penelitian  ini  dibuat  untuk  mengetahui  sebuah  fenomena  yang  terjadi  terhadap orang  tua  yang  menyebarkan  berita  ataupun  menerima  berita  dari  Broadcast  Message dan  dengan  mudahnya  mempercayai  informasi  yang  diterima  tanpa  melakukan pengecekan. Mengambil sampel dari orang tua yang menggunakan aplikasi sosial media
WhatsApp dan pernah menyebarkan berita dengan cara meneruskan sebuah pesan yang diterima atau  kepada mereka  yang  membuat  sebuah  informasi lalu  disebarkan  ke grup ataupun personal serta kepada mereka yang menerima langsung pesan yang dikirimkan. Masalah  yang  ingin  diteliti  adalah  bagaimana  penyebaran  dan  penyerapan  orang  tua terhadap  pesan  siar  yang  didapat  dan  bagaimana  mereka  dapat  mempercayai  pesan tersebut yang dapat berakibat meresahkan masyarakat lain yang menerima pesan siar.

## Hasil dan Pembahasan
Berdasarkan  penelitian  yang  sudah  dilakukan,  dapat  dijelaskan  bahwa pemahaman  Literasi  Media  Digital  para  narasumber  generasi  Baby  Bommer  sudah cukup  baik.  Berbagai  aspek  bisa  menjadi  faktor  dalam  berliterasi  media  para  Baby Boomer.    Hal  ini  mengeluarkan  hasil  yang  cukup  baik  karena  para  narasumber memahami  cara  berliterasi  media  digital  dimana  pada  riset  yang  sudah  didapatkan menyatakan  bahwa  generasi  dengan  umur  diatas  45  tahun  lebih  sering  mengirimkan berita palsu atau Hoaks.
Dalam  elemen  pertama  yaitu  Personal  Locus  peneliti  mencari  tahu  melalui jawaban  dari  narasumber  yang  menyatakan  apa  tujuan  dan  bagaimana  pemahaman mereka dalam sebuah pesan agar mendapatkan inti langsung atau apa saja pokok yang harus dilihat dari pesan sehingga mempermudah mereka mendapatkan inti dari sebuah informasi.  Personal  Locus memiliki  pengertian  yaitu  :  Personal  (personality)   menurut para  psikolog  berasal  dari  bahasa  latin,  yaitu  kata  persona  yang  artinya  topeng  yang dipakai  oleh  actor  romawi  dalam  pertunjukan  drama  Yunani.  Para  aktor  memakai topeng  untuk  memainkan  peran  atau  penampilan  palsu  (Kasdin,  2009:34,  dalam Temaluru  Yohanes,  Dolet  &  Sihotang,  2019:3).  Namun  walau  tidak  ada  definisi tunggal, dapat dikatakan bahwa:
“kepribadian adalah pola sifat dan karakteristik tertentu, yang relative permanen dan  memberikan,  baik  konsistensi  maupun  individualitas  pada  perilaku  seseorang” (Temaluru, Unardjan, & Sihotang, 2019).
Namun  James  Potter  mengatakan  bahwa  Personal  Locus  yang  di  tersusun  dari tujuan dan juga pergerakan. Tujuannya membentuk proses informasi untuk menunjukan apa  yang  di  saring  dan  apa  yang  ditolak  (Potter,  2016).  Dalam  pengertian  yang  telah disertakan,  Personal  Locus  merupakan  bagaimana  cara  penerima  pesan  informasi melihat sebuah pesan yang ada dengan melihat apakah individu memiliki tujuan kenapa individu  membaca  berita  tersebut  dan  juga  melakukan  beberapa  pergerakan  atau  aksi untuk memahami dan juga membaca sebuah pesan.
Dalam  pengertiannya  tipe  lokus  personal  ini  bisa  diartikan  bahwa  apakah masing-masing  narasumber  memiliki  tujuan  dalam  membaca  sebuah  pesan  informasi dan apa aksi selanjutnya yang dilakukan oleh narasumber. Dari sini untuk melengkapi lokus personal, selanjutnya kita harus memiliki elemen Knowledge Structure.
Elemen selanjutanya Knowledge Structure dapat diartikan struktur pengetahuan. Dapat  diartikan  bahwa  struktur  pengetahuan  adalah  pemikiran  yang  sudah  tertanam dalam  pemikiran  individu,  hal  ini  dapat  terjadi  karena  kita  telah  mendalami  sesuatu
ranah  yang  membuat  individu  untuk  membentuk  sebuah  pola  dan  akhirnya  dapat menduga  apa  yang  akan  terjadi  atau  mungkin  dapat  mengetahui  jalan  cerita  sebuah tulisan pesan informasi.
“Knowledge  Structure  are  set  of  organized  information  in  person’s  memory.” (Potter, 2016)
Structure  pengetahuan  tidak  muncul  secara  spontan  melainkan  harus  dibentuk dengan  baik  dan  presisi.  Tidak  hanya  terbentuk  dari  sekumpulan  fakta  yang  ada melainkan  terbuat  secara  perlahan  dari  berbagai  macam  informasi  dan  akhirnya mengeluarkan hasil keseluruhan. (Potter, 2016).
Elemen  ketiga  yaitu  Skills  atau  keterampilan  adalah  sebuah  kemampuan  yang dilatih  dan  dipelajari  sehingga  timbul  efek  yang  berguna.  Untuk  membentuk  struktur pengetahuan individu harus bersandar pada kumpulan Keterampilan.
“Skill, Which is a learnt ability and it can  be develop in someone if he/she put his time and effort in it.” (Jerome & Antony, 2018)
Keterampilan  merupakan  suatu  hal  yang  kita  harus  taruh  usaha,  dimana  kita memiliki niat dan juga tujuan untuk mempelajari serta melatih keterampilan itu karena keterampilan tidak datang sendirinya.
Dalam  pemahaman  James  Potter  pada  bukunya  “Media  Literacy  8th  Edition” Skills terdapat tujuh kemampuan yang krusial yaitu, analisis, evaluasi, pengelompokan, induksi, deduksi, sintesis dan juga abstraksi. Tujuh keterampilan ini tidak hanya untuk media literasi melainkan kita menggunakannya dalam kehidupan sehari-hari.
Untuk  melengkapi  pembahasan  ini  peneliti  melakukan  wawancara  dengan  ahli literasi media mengenai fenomena ini. Ibu Xenia berpendapat bahwa untuk menyatakan suatu generasi sudah memiliki literasi media yang baik harus dinilai dari riset dan beliau melanjutkan  pendapatnya  dengan  mengatakan  bahwa  beliau  akan  dilihat  berdasarkan segmentasi  yang  lebih  detail  dan  generasi  Baby  Boomer  sudah  ada  yang  berliterasi media dengan baik di beberapa lingkungan namun masih banyak juga yang belum dan dapat dilihat dari beberapa aplikasi sosial media lainnya.
“Pertanyaan  ini  untuk  konteks  sebenarnya,  harus  dijawab  dengan  riset.  Untuk pendapat pribadi, akan kembali dilihat berdasarkan segmentasi yang lebih detail. Baby boomer di sekeliling saya (lingkungan keluarga inti) sudah sangat digital literate. Tapi tidak  bisa  disamakan  dengan  lingkungan  luar.  Di  facebook  saja  kan  bisa  kita  lihat kontrasnya”
Dari sini dapat dinyatakan bahwa lingkungan bisa membantu untuk memahami cara  ataupun  mengerti  bagaimana  untuk  berliterasi  media.  Faktor  yang  dapat mempengaruhi  generasi  Baby  Boomer  sehingga  dapat  Berliterasi  Media  dengan  baik menurut  beliau  adalah  faktor  lingkungan  Karena  lingkungan  yang  mendukung  akan memberikan info tentang hoaks.
“faktor  lingkungan  dan  keterbukaan  ya..karena  lingkungan  yang  mendukung untuk  misalnya  kasih  info  ke  mereka  kalau  ini  konten  yang  hoaks,  bisa  jadi  lebbih terliterasi”
Beliau melanjutkan dengan faktor keterbukaan, untuk menerima koreksi ataupun saran sehingga bisa untuk belajar,
“dan  kalau  lebih  terbuka  untuk  terima  koreksi  dan  kritik  dan  informasi2  yang baik, jadi bisa belajar juga untuk lebih terliterasi”
Faktor  tingkat  pendidikan  bukan  menjadi  salah  satu  faktor  yang  pasti  dalam berliterasi media menurut beliau.
“menurut saya nggak pengaruh ya, karena banyak banget tuh yang sudah s3 tapi masih bagi2 hoaks di lingkungan saya. jadi lebih kepada lingkungan dan kemauan diri untuk  mencari  tau  dan  belajar  dari  berbagai  iniformasi.  karena  di  masa  sekarang, informasi relatif mudah untuk didapat kalau kita mau effort”
Beliau juga melanjutkan bahwa literasi media digital masih perlu dipahami dan dipelajari  bagi  masing-masing  individu  karena  dunia  digital  akan  terus  berkembang maka  orang  yang  hidup  dijaman  itu  harus  beradaptasi  terus  menerus  untuk menyesuaikan zaman agar tidak tertinggal oleh zaman.
“tentu  masih,  karena  dunia  digital akan terus  berkembang,  dan mau tidak mau orang2  yang  hidup  di  jaman  ini  dan  bersentuhan  dengan  perkembangan  harus menyesuaikan dengan jaman. Kalau tidak dipelajari, tidak akan bisa beradaptasi.”
Dari pendapat dari ahli Literasi media diatas dapat dirangkum bahwa dalam ber- literasi  media,  generasi  suatu  individu  tidak  dapat  menjadi  tolak  ukur  melainkan bagaimana  masing-masing  individu  untuk  mencari  tahu  dan  memiliki  keinganan  dan juga  pemikiran  yang  terbuka  serta  lingkungan  akan  dapat  mempengaruhi  faktor  untuk berliterasi media di zaman ini ataupun kedepannya

## Kesimpulan
Hasil  penelitian  yang  dilakukan  oleh  peneliti  akhirnya  ditemukka  simpulan mengenai  Analisis  Broadcast  Message  Aplikasi  WhatsApp  Sebagai  Sumber  Informasi Bagi Generasi Baby Boomer di Jakarta, memiliki hasil kurang sesuai dengan riset yang sudah dilakukan. Dari penelitian yang dilakukan dapat disimpulkan bahwa secara tidak langsung  seluruh  pihak  narasumber  memiliki  kemampuan  Literasi  Media  yang  cukup baik.
Hasil  wawancara  juga  mengatakan  bahwa  secara  keseluruhan  para  narasumber tidak pernah mengirimkan berita palsu pada zaman sekarang. Dua dari lima orang yang diwawancarai  mengaku  pernah  mengirimkan  berita  Hoaks  sebelumnya  namun  mereka pada  akhirnya  mempelajari  dan  mulai  mengerti,  sehingga  pada  saat  ini  mereka  sudah tidak mengirimkan berita palsu lagi.
Seluruh narasumber mengatakan bahwa mereka hanya membaca berita tertentu yang menurut mereka menarik dan tentang perkembangan dunia. Diluar dari itu mereka akan bersikap seadanya atau mungkin dibiarkan saja. Dua narasumber juga memberikan sifat  yang  cukup  acuh  jika  diberikan  sebuah  pesan  informasi  lewat  sosial  media  dan tidak  melakukan  pengecekan  secara  berlanjut  namun  dikarenakan  hal  yang  acuh  juga pesan  berantai  yang  belum  tentu  kebenarannya  menjadi  tidak  tersebar  lebih  luas. Sedangkan tiga narasumber lainnya memiliki cara untuk menelurusuri pesan lebih jauh
dan mencari kepastiannya. Seluruh narasumber selalu melakukan pengecekan terhadap berita yang menurut mereka perlu ditelusuri lebih lanjut, mereka melakukan pengecekan dengan  cara  mencari  perbandingan  ataupun  berdiskusi  dengan  kerabat,  orang  yang menurut mereka bersangkutan dan orang yang cukup terpercaya.
Aspek  Etos,  Patos  dan  Logos  juga  mesti  berjalan  seimbang  agar  tercipta personal locus yang positif dalam meperlakukan setiap informasi yang diterima.
Menurut  hasil  rangkuman  dari  narasumber,  mereka  menyatakan  bahwa  wajib adanya  pergerakan  dari  individu  ataupun  pihak  otoritas  untuk  mencegah  penyebaran berita palsu. Untuk individu mereka mengatakan bahwa wajib adaya kesadaran diri dan mulai  memahami  berita  sebelum  menyebarkan  berita  selanjutnya  sedangkan  dari  sisi pihak  otoritas,  mereka  menyatakan  bahwa  wajib  adanya  layanan  atau  sarana  yang menyediakan  pengecekan  berita  dan  menelusuri  jejak  penyebaran  informasi  palsu sehingga orang yang menyebarkan berita bohong dapat ditangkap.
Melalui keseluruhan statement dapat dipastikan bahwa berdasrkan penelitian ini bahwa  generasi  Baby  Boomer  cukup  baik  dalam  ber-Literasi  Media.  Secara  tersirat mereka  memiliki  tiga  elemen  penting  yaitu  Personal  Locus,  Knowledge  Structure  dan Skills yang telah dijelaskan oleh James Potter dan mengaplikasikannya secara langsung.
Dari  sini  dapat  dikatakan  bahwa  generasi  Baby  Boomer  tidak  dapat  di generalisasikan  sebagai  penyebar  hoaks  karena  menurut  ahli  literasi  media  ibu  Xenia, keterbukaan dan juga lingkungan dapat menjadi faktor yang sangat mendukung masing- masing individu untuk beriliterasi media dengan baik.
Sehingga,  meskipun  pada  riset  yang  telah  dilakukan  sebelumnya  menyatakan bahwa  masyarakat  yang  berumur  diatas  45  tahun  banyak  yang  mengirimkan  berita palsu, dapat dikatakan disini berdasarkan penelitian yang telah dilakukan masih banyak masyarakat  berumur  diatas  45  tahun  yang  baik  dalam  berliterasi  media  ataupun memahami  pesan  sehingga  berita  bohong  yang  harusnya  tersebar  dari  Broadcast Message di aplikasi WhatsApp dapat terhenti.

## BIBLIOGRAFI
Abdullah, M. Q. (2019). Pengantar Ilmu Dakwah. CV. Penerbit Qiara Media.
Alase,  A.  (2017).  The  Interpretative  Phenomenological  Analysis  (IPA):  A  Guide  to  a.
International Journal of Education & Literacy Studies , 10-11.
Arnus,  S.  H.  (2017).  Dakwah  Yang  Berliterasi  Media:  Upaya  Deradikalisasi  di  Lingkup Kampus IAIN Kendari. Journal of Social-Religion Research , 123.
Bungin, M. (2017). Penelitian Kualitatif. Jakarta: Kencana.
Dukut, E. M. (2020). Kebudayaan, Ideologi, Revitalisasi dan Digitalisasi Seni Pertunjukan Jawa Dalam  Gawai.  In  E.  M.  Dukut, Kebudayaan,  Ideologi,  Revitalisasi  dan  Digitalisasi  Seni Pertunjukan Jawa Dalam Gawai (p. 166). semarang: Unika Soegijapranata.
Fakta,  Tim  Cek.  (2017,  Januari  23). Nasional  Kompas .  Diambil  dari  kompas.com: https://nasional.kompas.com/read/2017/01/23/18181951/mengapa.banyak.orang.mudah.pe rcaya.berita.hoax.?page=all#page2
Fauzi, A. (2018). Memahami Literasi Media  Baru dalam Penyebaran Informasi Hoax dan hate speech (Studi Fenomenologi Dosen Pengguna Facebook dan Whatsapp). PROMEDIA , 56- 76.
Gelinas,  U.  J.,  Dull,  R.  B.,  &  Wheeler,  P.  (2012).  Accounting  Information  Systems.  In  U.  J. Gelinas,  R.  B.  Dull,  &  P.  Wheeler, Accounting  Information  Systems. Boulevard: PreMediaGlobal.
Gumilar,  G.,  Adiprasetio,  J.,  &  Maharani,  N.  (2017).  Literasi  Media:  Cerdas  Menggunakan Media Sosial Dalam Menanggulangi Berita Palsu (Hoax) Oleh Siswa. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat , 35-40.
Haryanto,  A.  T.  (2019,  Januari  24). Kominfo  Beberkan  Sederet  Kasus  Hoax  di  WhatsApp . Diambil dari inet detik Web Site: https://inet.detik.com/law-and-policy/d- 4397970/kominfo-beberkan-sederet-kasus-hoax-di-whatsapp
Hasan,  A.  M.  (2019,  Januari  14). Masalah  Orangtua:  Gemar  Membagi  Hoaks  di  Medsos  dan WhatsApp .  Diambil  dari  Tirto  Web  Site:  https://tirto.id/masalah-orangtua-gemar- membagi-hoaks-di-medsos-dan-whatsapp-decZ
Helaluddin,  &  Wijaya,  H.  (2019). Analisis  Data  Kualitatif:  Sebuah Tinjauan  Teori  & Praktik. Sekolah Tinggi Theologia Jaffray.
Hermawan, H. (2017). Literasi Media; Kesadaran dan Analisis. yogyakarta: CALPULIS.
Hutagalung, R. E. (2019). Perbudakan Modern Anak Buah Kapal Ikan (ABKI) Asal Indonesia. Jakarta: LKPS.
Hutahayan, B. (2019). Peran Kepemimpinan Spiritual Dan Media Sosial Pada Rohani Pemuda Di Gereja Batak Karo Protestan (GBKP) Cililitan. sleman: Deepublish.
Jayani,  D.  H.  (2020,  feb  26). 10  Media  Sosial  yang  Paling  Sering  Digunakan  di  Indonesia .
Diambil dari data boks Web site:
https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2020/02/26/10-media-sosial-yang-paling- sering-digunakan-di-indonesia
Jerome,  V.  B.,  &  Antony,  A.  (2018).  Soft  Skills  for  Career  Success.  In  V.  B.  Jerome,  &  A. Antony, Soft Skills for Career Success (p. 20). Educreation Publishing.
John, F. (2016). Pengantar Ilmu Komunikasi. Makassar: buku litera.
Kennedy, C. (2017). Baby Boomers: The Ultimate Boomer Generation Guide. Lulu.com.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Manajemen Pemasaran edisi 12 Jilid 1. jakarta: PT. Indeks.
Kristo, F. Y. (2019, Januari 21). WhatsApp Batasi Forward Pesan Hanya 5 Kali . Diambil dari inet  detik  Web  Site:  https://inet.detik.com/law-and-policy/d-4394102/whatsapp-batasi- forward-pesan-hanya-5-kali
Kusrini,  &  Koniyo,  A.  (2008). Tuntutan  Praktis  Membangun  Sistem  Informasi  Akuntansi dengan Visual Basic dan Microsoft SQL Server. Yogyakarta: CV. Andi Offset.
Miles,  M.  B.,  Huberman,  A.  M.,  &  Saldana,  J.  (2014). Qualitative  Data  Analysis  (Rev.  ed). Newbury Park: CA: SAGE Publication.
Moleong,  L.  J.  (2010). Metodologi  Penelitian  Kualitatif  (Edisi  Revisi). Bandung:  PT  Remaja Rosdakarya.
Mulawarman, & Nurfitri, A. D. (2017). Perilaku Pengguna Media Sosial beserta Implikasinya. Buletin Psikologi , 37.
Nurhajati,  L.,  Fitriyani,  L.  R.,  &  Wijayanto,  X.  A.  (2019).  Panduan  Menjadi  Jurnalis  Warga yang Bijak Beretika. Jakarta Pusat: Lembaga Penelitian, Publikasi dan Pengabdian kepada Masyarakat.
Pahlevi, R. (2018, November 16). Kominfo: Penyebar Hoaks Berkisar Usia 45 ke Atas . Diambil dari  Liputan  6  Web  Site:  https://www.liputan6.com/news/read/3694098/kominfo- penyebar-hoaks-berkisar-usia-45-ke-atas
Pirol, A. (2017). Komunikasi dan Dakwah Islam. In A. Pirol, Komunikasi dan Dakwah Islam (p. 120). Sleman: Deepublish.
Potter, W. J. (2016). Media Literacy. In W. J. Potter, Media Literacy edition 8th (p. 71). London EC1Y 1SP: SAGE Publications Ltd.
Putri,  F.  I.  (2018,  Desember  21). Hoax  Or  Not:  Broadcast  Ulat  Pohon  Mangga  Mematikan Beredar  Lagi,  Ahli  Beri  Faktanya .  Diambil  dari  Health  Detik  Web  Site: https://health.detik.com/berita-detikhealth/d-4354064/broadcast-ulat-pohon-mangga- mematikan-beredar-lagi-ahli-beri-faktanya
Rahadi,  D.  R.  (2017).  Perilaku  Pengguna  dan  Informasi  Hoax  di  Media  Sosial. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan. 70.
Rianto,  P.  (2016).  Media  Baru,  Visi  Khalayak  Aktif  dan  Urgensi  Literasi  Media. Jurnal Komunikasi ISKI , 90-96.
Riyanto,  B.,  &  Hastuti,  N.  H.  (2017).  Literasi  Media  Digital  Mahasiswa  Surakarta  Dalam Mensikapi Hoax di Media Sosial. Al Balagh: Jurnal Dakwah dan Komunikasi , 27-33.
Rizal,  A.  (2020). Buku Ajar  Manajemen  Pemasaran  Di  Era  Masyarakat  Industri  4.0. Sleman: Deepublish.
Romli,  A.  S.  (2018). Jurnalistik  Online:  Panduan  Mengelola  Media  Online. bandung:  Nuansa Cendikia.
Salim, H. J. (020, september 2). Cek Fakta: Catut Nama Para Bupati dan Wali Kota, Beredar Hoaks  Razia  Satpol  PP .  Diambil  dari  liputan  6  Cek  Fakta  Web  Site: https://www.liputan6.com/cek-fakta/read/4346126/cek-fakta-catut-nama-para-bupati-dan- wali-kota-beredar-hoaks-razia-satpol-pp
Sugiarti,  Andalas,  E.  F.,  &  Setiawan,  A.  (2020). Desain  Penelitian  Kualitatif  Sastra. malang: universitas Muhammadiyah Malang.
Suwendra,  I.  W.  (2018). Metodologi  Penelitian  Kualitatif  dalam  Ilmu  Sosial,  Pendidikan, Kebudayaan dan Keagamaan. bali: Nilacakra.
Temaluru,  Y.,  Unardjan, D.  D.,  &  Sihotang, K.  (2019).  Pengembangan  Kemampuan  Personal. In Y. Temaluru, D. D. Unardjan, & K. Sihotang, Pengembangan Kemampuan Personal (p.
3). Penerbit Unika Atma Jaya Jakarta.
Theodora,  N.  (2013).  Studi  Tentang  Ragam  Bahasa  Gaul  di  Media  Elektronika  Radio  Penyiar Memora-FM Manado. Acta Durna .
Utomo, B. (2019, May 23). WhatsApp,  Pengertian,  Sejarah dan  Keunggulannya . Diambil dari Tagar Web Sites: https://www.tagar.id/whatsapp-pengertian-sejarah-dan-keunggulannya
Webster,  M.  (n.  d,  n.  d  n.  d). hoax .  Diambil  dari  Merriam  Webster  Web  site: https://www.merriam-webster.com/dictionary/hoax
WhatsApp. (2020). tentang WhatsApp . Diambil dari WhatsApp Web SIte: https://www.whatsapp.com/about/
Zhapyrend  Putri  Sangadji,  A.  A.  (2019).  Literasi  Media  dan  Peradaban  Masyarakat.  In  A.  A. Zhapyrend  Putri  Sangadji, Literasi  Media  dan  Peradaban  Masyarakat (p. 9).  Prodi  Ilmu Komunikasi Universitas Muhammadiyah Malang bekerjasama dengan Inteligensia Media (Intrans Publishing Group).
Copyright holder: Putra Haqiqi, Putri Zahrah Nursyifa, Syifa Salsabila Putri (2022)

## First publication right:
Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia
This article is licensed under: