## Pengaruh Kepercayaan Dan Keselarasan Tujuan Terhadap Kinerja Rantai Pasokan (Pelaku UMKM Industri Tekstil di Kabupaten Tangerang - Banten)

## Moh. Mukhsin

## Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sultan Ageng Tirtayasa

## Abstract
The  purposes  of  this  study  is  to  determine  whether  there  is  influence  of  Trust  and Alignment  of Objectives to Supply Chain Performance, Case Study on SMEs in Textile Industry in Tangerang Regency  -  Banten .  Variables  used  in  this  research  are  trust  and Alignment  of  Objectives as independent  variables,  Supply  Chain  Performance  as  Dependent  variable.  This  research  used quantitative method by using descriptive research and causal research. Data from the 3 variables were analyzed  by computer  software  program  is  SPSS  (Statistic  Program  for  Social  Science)  versi 20.0. . The number of samples used in this study were 71 respondents.
Based on the result of data analysis, it can be concluded that there is positive and significant relation among  trust  and  commitment  to  the  quality  of  relation,  whereas  there  is  positif  significant  relation among  Trust  and  commitment  to  supply  chain  performance.  The  result  of  analysis  indicate  that  the quality of relation is able to mediate trust and commitment influence to supply chain performance.
Based  on  the  results  of  data  analysis  can  be  concluded  that  the  influence  of  Trust  and Alignment  Objectives  have  a  positive  influence  and  significant  influence  on  supply  chain performance with calculation results obtained F arithmetic (11.213)> F table (3.1258), then Ho  rejected  and  Ha  accepted,  a  significant  influence  between  trust  and  objective  alignment towards the supply chain.
Keywords: Trust, Destination Alignment, and Supply Chain Performance.
Corresponding Author: mohmukhsin.mm@gmail.com

## PENDAHULUAN
Rantai  pasokan  telah  berkembang  menjadi  sebuah  konsep  luas  yang  meliputi  seluruh kegiatan  dalam  perusahaan,  termasuk  pemasaran    dan  operasional  perusahaan  (Maryanto, 2005).  Dalam  proses  rantai  pasok  tidak  menutup  kemungkinan  adanya  resiko  yang  dapat
mempengaruhi  alur  rantai  pasok  sehingga  tidak  dapat  berjalan  dengan  lancar.  Untuk mengidentifikasi  dan  mengantisipasi  resiko  yang  timbul  dalam  alur  rantai  pasok  diperlukan suatu  manajemen  resiko  yang  baik  dalam  rantai  pasokan  ( supply  chain  risk  management ). Industri  yang dapat menerapkan  manajemen  rantai  pasokan  dan  resiko-resikonya  dengan baik  dapat  menjadi    suatu    syarat    untuk    kesuksesan    atau  bahkan    bertahan    dalam industrinya.
Kinerja  manajemen  rantai  pasokan  perlu  dijaga  dengan  melakukan  evaluasi  kinerja Supply  Chain  Management secara  periodik  terutama  jika  dilakukan  perubahan  terhadap struktur  rantai  pasok.  Dengan  melakukan  evaluasi,  perusahaan  menjadi  lebih  tahu  apa  yang harus  dilakukan  sehingga  kinerja Supply  Chain  Management di  perusahaan  tersebut  menjadi lebih baik di masa depan.
Hubungan  antara supplier,  customer ,  dan  perusahaan  harus  dikelola  dengan  baik. Bagaimana  agar supplier ikut  bertanggung  jawab  terhadap  kualitas  produk,  hubungan  yang baik  dalam  jangka  panjang  dengan supplier dan customer ,  serta  agar  distribusi  produk  dari hulu ke hilir tepat pada waktunya sampai ke pengguna akhir.
Menurut  Heizer  &  Render  (2006), Supply  Chain  Management (Manajemen  Rantai Pasokan)  adalah  kegiatan  pengelolaan  kegiatan-kegiatan  dalam  rangka  memperoleh  bahan mentah  menjadi  barang  dalam  proses  atau  barang  setengah  jadi,  dan  barang  jadi,  kemudian mengirimkan  produk  tersebut  ke    konsumen    melalui    sistem    distribusi.  Kegiatan-kegiatan ini    mencangkup  fungsi  pembelian  tradisional  ditambah  kegiatan  penting  lainnya  yang berhubungan antara pemasok dengan distributor.
Tantangan  –  tantangan  tersebut  terutama  dipicu  oleh  persaingan  yang  makin  ketat antar  sesama  perusahaan,  antara  lain;  tuntutan  pelanggan  akan  pelayanan  yang  cepat  dan tantangan  yang  berkaitan  dengan  upaya  mencari  laba  serta  meningkatkan  pertumbuhan perusahaan.  Karena  beberapa      hal,      siklus      hidup      produk      dan      teknologi      telah mengalami  pemendekan,  tekanan  untuk  berkompetisi  mengakibatkan  tingginya  frekuensi perubahan  produk,  selain  itu  permintaan  konsumen  semakin  bervariasi  dibandingkan sebelumnya    (Christopher,    1999,    p:1    dalam    Arifin,    2004).  Heyzer  dan  Render  (2005) menyatakan  bahwa,  Perusahaan  perlu  mempertimbangkan  masalah  rantai  pasokan  untuk memastikan  bahwa  rantai  pasokan  mendukung  strategi  perusahaan.  Jika  manajemen  operasi
mendukung  strategi  perusahaan  secara  keseluruhan,  maka  rantai  pasokan  di  desain  untuk mendukung manajemen operasi (Heyzer and Render, 2005).
Menjaga  hubungan  baik  dengan  para  mitra  perusahaan  adalah  salah  satu  hal penting  yang  patut  diperhatikan  oleh  para  pelaku  bisnis  karena  suatu  keberhasilan  dalam kemitraan  tidak  dapat  diraih  begitu  saja.  Keberhasilan melalui kerjasama dicapai melalui peningkatan  kinerja  perusahaan  yang  dilandasi  dengan  hubungan  baik  antara  perusahaan suplier  dan  distributor  sehingga      akan      muncul      kepercayaan      dan      komitmen      antara suplier      dan  distributor  kemudian  berakhir  di  tangan  konsumen  (Ahmadi,  2009).    Lebih lanjut  Parson    (1999)  dan  Johnson  (1994)    dalam  Ahmadi,    (2009)  menyimpulkan  bahwa kualitas  hubungan  berpengaruh  signifikan  terhadap  keberhasilan  suatu  kerjasama,  dengan memandang rantai pasokan  perusahaan sebagai rantai nilai. Untuk mendapatkan kinerja rantai pasokan  yang  baik,  tentunya      rantai      pasokan      tidak      menjadi      satu-satunya      hal      yang harus diperhatikan, tetapi di perlukan perluasan pandangan pada hal-hal lain (Ahmadi, 2009). Berdasarkan  uraian  pada  latar  belakang maka  rumusan  masalah  dalam  penelitian  ini  adalah “Bagaimana  pengaruh  kepercayaan  dan  keselarasan  tujuan  terhadap  kinerja  rantai  pasokan pada Pelaku UMKM Industri Tekstil di Kabupaten Tangerang - Banten?”.
Berdasarkan rumusan  masalah yang  telah diuraikan  tersebut  di  atas,  maka   tujuan  penelitian yang ingin dicapai di antaranya:
1. Untuk mengetahui pengaruh   kepercayaan   terhadap   kinerja  rantai pasokan pada Pelaku UMKM Industri Tekstil di Kabupaten Tangerang - Banten.
2. Untuk mengetahui pengaruh keselarasan tujuan terhadap kualitas kinerja rantai pasokan pada Pelaku UMKM Industri Tekstil di Kabupaten Tangerang - Banten.
3. Untuk mengetahui  pengaruh   kepercayaan   dan   keselarasan tujuan  terhadap kinerja rantai pasokan pada Pelaku UMKM Industri Tekstil di Kabupaten Tangerang - Banten.

## TINJAUAN LITERATUR
Kepercayaan (trust) merupakan  pondasi  dari  bisnis.  Membangun  kepercayaan  dalam hubungan  jangka  panjang  dengan  pelanggan  adalah  suatu  faktor  yang  penting  untuk
menciptakan  loyalitas  pelanggan.  Kepercayaan  ini tidak  begitu  saja  dapat  diakui  oleh  pihak lain/mitra  bisnis,  melainkan  harus  dibangun  mulai  dari awal  dan  dapat  dibuktikan.  Menurut Prasaran phanich (2007:23.1).
Rofiq  (2007:32)  mendefinisikan  kepercayaan (trust) adalah  kepercayaan  pihak tertentu  terhadap  yang  lain  dalam  melakukan  hubungan  transaksi  berdasarkan  suatu keyakinan  bahwa  orang  yang  dipercayainya  tersebut  memiliki  segala  kewajibannya  secara baik sesuai yang diharapkan. Kepercayaan konsumen menurut Mowen (2002:312).
Menurut  Swan  et  al,  (1998  dalam  ahmadi,  2009)  kepercayaan  merupakan      bentuk keunggulan   dalam   berkomitmen   pada   hubungan kerjasama organisasional yang muncul dari  sebuah  keyakinan  bahwa  hubungan  kerjasama  akan  memberikan  manfaat  seperti  yang diharapkan  oleh  kedua  belah  pihak,  diukur  dengan    indikator  keterbukaan  komunikasi, berbagi informasi yang penting, kejujuran, tanggung jawab, dan pengalaman.
Mereka  sendiri  terhadap  sebuah  merek  tertentu  sangat  berbeda  dari  pasar  target. Kepercayaan  yang  dikatakan  mewakili  asosiasi  yang  konsumen  bentuk  di  antara  objek, atribut,  dan  manfaat,  didasarkan  atas  proses  pembelajaran  kognitif.  Seseorang  membentuk tiga jenis kepercayaan (Mowen, 2002:312):
Menurut McLeod (2004), tujuan bisnis dapat tercapai apabila dijalankan dengan menggunakan strategi  bisnis  yang  tepat.  Strategi  (Edwards,  1995)  dapat  didefinisikan  sebagai  suatu rangkaian  kegiatan  yang  terintegrasi  dan  ditujukan  untuk  meningkatkan  faktor-faktor  yang menentukan  tujuan  dan  kemampuan  organisasi. Keselarasan  tujuan  ( goal  congruence ) didefinisikan  oleh  Reve  (1980)  sebagai  seberapa  jauh  organisasi-organisasi  secara  serempak mencapai  tujuan  mereka,  atau  seberapa  jauh  suatu  organisasi  menyadari  bahwa  dalam  suatu hubungan  kerja,  pencapaian  tujuan  juga  dipengaruhi    oleh  tindakan  organisasi  lain  sebagai mitranya. Keselarasan tujuan memungkinkan organisasi untuk lebih terbuka dalam pertukaran informasi  dan  interaksi  lainnya  sehingga  dapat  mengurangi  distorsi  yang  menghambat efektifitas hubungan kerja sama. Dalam penyusunan tujuan bisnis, perusahaan dapat memilih yang sesuai dengan karakteristik organisasinya masing-masing. Pemilihan tujuan bisnis dapat dilakukan  dengan  mendefinisikan  proses  bisnis  utama  maupun  bisnis  pendukung  organisasi terlebih dahulu.
Rantai Pasokan adalah upaya-upaya yang dilakukan oleh perusahaan secara terintegrasi
untuk  meningkatkan  efesiensinya  melalui  mata  rantai supplier yang  terkait,  mulai  dari supplier awal  ( raw  material  supplier )  hingga  pelanggan  akhir  ( end  customer ).  Upaya  ini dilakukan  dengan  meningkatkan  komunikasi  dan  kerjasama  yang  lebih  baik  dalam  setiap kaitan rantai perusahaan, yang terlibat dalam penciptaan produk (Sobarsa, 2009: p.110).
Menurut  Pujawan  (2005) Rantai  Pasok adalah  jaringan  perusahaan-  perusahaan  yang secara bersama-sama bekerja untuk menciptakan dan menghantarkan suatu produk ke tangan pemakai  akhir.  Perusahaan-  perusahaan  tersebut  biasanya  termasuk supplier ,  pabrik, distributor,  toko  atau retailer ,  serta  perusahaan-perusahaan  pendukung  seperti  perusahaan jasa logistik.  Pada  suatu supply  chain biasanya  ada  3  macam  aliran  yang  harus dikelola. Pertama  adalah  aliran  barang  yang  mengalir  dari  hulu  ( up  stream ) ke  hilir  ( down  stream ). Contohnya    adalah    bahan    baku    yang  dikirim    dari supplier ke  pabrik.  Setelah  produk selesai  diproduksi,  mereka  dikirim  ke  distributor,  lalu  ke retailer ,  kemudian  ke  pemakai akhir. Yang kedua adalah aliran uang dan sejenisnya  yang mengalir dari hilir ke hulu. Yang ketiga  adalah    aliran    informasi    yang    bisa      terjadi    dari    hulu    ke    hilir    ataupun sebaliknya.  Informasi  tentang  ketersediaan  kapasitas  produksi  yang  dimiliki  oleh supplier juga  sering  dibutuhkan  oleh  pabrik.  Informasi  tentang  status  pengiriman  bahan  baku  sering dibutuhkan  oleh  perusahaan  yang  mengirim  maupun  yang  akan  menerima.  Bersama-sama bekerja  untuk  menciptakan  dan  menghantarkan  suatu  produk  ke  tangan  pemakai  akhir. Perusahaan-  perusahaan  tersebut  biasanya  termasuk supplier ,  pabrik,  distributor,  toko  atau retailer , serta perusahaan-perusahaan pendukung seperti perusahaan jasa logistik.
Menurut   Indrajit   dan   Djokopranoto   (2002),   Manajemen   Rantai Pasokan adalah suatu  sistem  tempat  organisasi  menyalurkan  barang  produksi  dan  jasanya  kepada  para pelanggannya. Rantai ini juga merupakan jaringan atau jejaring dari berbagaiorganisasi  yang saling  berhubungan  yang  mempunyai  tujuan  yang  sama,  yaitu  sebaik  mungkin menyelenggarakan pengadaan atau penyaluran barang tersebut.
Gambar 1

## Kerangka Berfikir

## METODE PENELITIAN
Dalam penelitian yang penulis lakukan menggunakan dua metode yaitu metode deskriptif dan metode  verifikatif.  Metode  penelitian  deskriptif  menurut  (Sugiyono  2004:11)  adalah  metode penelitian  yang  dilakukan  untuk  mengetahui  nilai  variabel  mandiri,  baik  satu  variabel  atau lebih (independent) tanpa membuat perbandingan, atau menghubungkan dengan variabel yang lain.  Dengan  demikian,  penulis  mengadakan  suatu  pengamatan  langsung  terhadap permasalahan  yang  tengah  terjadi  dengan  melakukan  observasi  dan  pengambilan  data, kemudian  mengadakan  suatu  analisis  terhadap  permasalahan  data  yang  diperoleh,  yang bertujuan agar dapat menarik suatu kesimpulan. Sedangkan metode  verifikatif adalah analisis data  dengan  cara  membandingkan  data-data  yang  ada  sesuai  dengan  kebutuhan  penelitian untuk dilakukan analisis secara mendalam.
Terdapat tiga variable  yang   dihubungkan untuk mengetahui tingkat pengaruh antar variabel tersebut. Operasional variabel dalam penelitian ini antara lain :
1. Kepercayaan  sebagai  variabel  X 1 (Independent  Variable) atau  variabel  tidak  terikat yang hasil permasalahannya mempengaruhi variabel Y (Dependent Variable).
2. Keselarasan  Tujuan  sebagai  variabel  X 2 (Independent  Variabel) atau  variabel  tidak terikat yang hasil permasalahannya mempengaruhi variabel Y (Dependent Variabel) .
3. Kinerja Rantai Pasokan sebagai variabel Y ( Dependent Variable) atau variabel terikat yang dipengaruhi oleh Variabel X 1 dan X 2

## KEPERCAYAAN (X1)
KINERJA RANTAI PASOKAN
(Y)

## KESELARASAN TUJUAN
(X2)
Pengambilan sampel dilakukan pada  pemilik UMKM, pengelola UMKM dan pemilik sekaligus  Pelaku UMKM  Industri Tekstil di  Kabupaten Tangerang -  Banten. Dengan kriteria UMKM  memiliki  jumlah  tenaga  kerja  minimal  3  orang  termasuk  anggota  keluarga,  umur perusahaan lebih dari 2 tahun, memiliki kekayaan bersih lebih dari Rp. 50 juta sampai dengan paling  banyak  Rp.  500  juta.  Dalam  hal  ini  kriteria  UMKM  lebih  mengacu  pada  Undang- Undang Republik Indonesia Nomor 20 Tahun 2008 tentang UMKM. Adapun jumlah UMKM keseluruhan yang peneliti dapatkan dari hasil studi sensus adalah sebanyak  175 UMKM yang ada  di  Propinsi  Banten,  dan  sebanyak  71  UMKM  di  Kabupaten  Tangerang  yang  merupakan pelaku UMKM di bidang Industri Tekstil, dalam penelitian ini data yang digunakan hanyalah data pelaku UMKM di bidang IndustriTekstil yaitu sebanyak 71 UMKM.
Proses pengolahan dan analisis data untuk menguji hipotesis dilakukan dengan menggunakan program  software  komputer  yaitu  SPSS  ( Statistic  Program  for  Social  Science )  versi  20.0 dengan tahapan sebagai berikut :
1. Uji Instrumen
a.    Uji Validitas
Data  yang  valid  dapat  dilihat  jika  koefisien  korelasinya  r  >  0,30  maka  data dikatakan valid, sedangkan jika r < 0,30 maka data dikatakan tidak valid.
Untuk mengetauhi dasar perhitungan SPSS diatas maka peneliti mencantumkan rumus koefisien korelasi pearson product moment seperti berikut:
Dimana:
r =   Koefisien Korelasi
n  =  Jumlah data
X  =  Jumlah variabel korelasi variabel X Y  =  Jumlah variabel korelasi variabel Y
b.  Uji Reliabilitas
Uji  reliabilitas  adalah  pengujian  ketepatan,  ketelitian,  atau  keakuratan  yang ditunjukkan  oleh  instrumen  pengukuran.  Hasil  pengukuran  dapat  dipercaya apabila beberapa kali pelaksanaan pengukuran terhadap kelompok subjek yang sama  diperoleh  hasil  relatif  yang  sama  atau  tidak  berubah-ubah.  Dikatakan reliabel jika nilai  > r tabel .

## 2. Koefisien Korelasi
Sedangkan  untuk  mencari  tingkat  keeratan  hubungan  maka  dipakai  persamaan koefisien korelasi pearson product moment dengan rumus sebagai berikut:
    ) )( ( 2 2 y x xy r xy
Ket :  r      =   Koefisien korelasi pearson product moment ∑ x  =   Jumlah faktor korelasi variabel independen ∑ y  =   Jumlah faktor korelasi variabel dependen
Untuk  mencari  nilai  koefisien  korelasi  ganda  diperoleh  dengan  rumus  sebagai berikut:
Dimana  : Ryx 1 x 2 = Korelasi antara varaibel X 1 dengan X 2 secara bersama-sama    dengan variabel Y
ryx 1 =  Korelasi pearson product moment antara X 1 dengan Y ryx 2 =  Korelasi pearson product moment antara X 2 dengan Y rx 1 x 2 =  Korelasi pearson product moment antara X 1 dengan X 2
Untuk mengetahui tinggi rendahnya korelasi antara variabel X 1 dan variabel X 2 terhadap Y,  dapat  dilihat  dari tabel  interpretasi  nilai  r.  Dengan  melihat tabel  perhitungan  tersebut maka dapat diketahui hasil perhitungan regresi termasuk dalam kategori yang mana.
Tabel 1 Pedoman untuk Memberi Interpretasi Koefisien Korelasi Interval Koefisien Tingkat Hubungan 0,00 - 0,199 0,20 - 0,399 0,40 - 0,599 0,60 - 0,799 0,80 - 1,000 Sangat rendah Rendah Sedang Kuat
Sangat kuat
Sumber : Sugiyono, (2005 : 216)
Untuk  mengetahui  besarnya  tingkat  pengaruh  antara  variabel  Kepercayaan  dan  variabel Keselarasan Tujuan terhadap variabel Kinerja Rantai Pasokan dapat diketahui lebih jelas dengan menggunakan rumus koefisien determinasi seperti berikut ini :
Kd          =  r 2 x 100% Ket : Kd =  Koefisien determinasi
r     =  Koefisien korelasi
Menganalisis  dan  mengukur  pengaruh  antara  Kepercayaan  dan  Keselarasan  Tujuan terhadap  Kinerja  Rantai  Pasokan  dengan  menggunakan  analisa  regresi  berganda  dengan bantuan program SPSS Versi 20.0 Sebagai acuan digunakan rumus sebagai berikut:
Y  =  a o + b 1 X 1 + b 2 X 2
Dimana : a o = Konstanta b 1 =  Koefisien regresi Kepercayaan b 2 =  Koefisien regresi Keselarasan Tujuan X 1  = Variabel Kepercayaan X 2 =  Variabel Keselarasan Tujuan Y  =  Variabel Kinerja Rantai Pasokan
Untuk mencari nilai a dan b 1 , b 2 digunakan rumus :
         2 2 1 2 2 2 1 2 1 2 1 2 2 1 ) ( ) ( ) ( ) )( ( ) ( ) ( X X X X X X Y X Y X X b          2 2 1 2 2 1 2 1 1 2 2 1 2 ) ( ) ( ) ( ) )( ( ) ( ) ( 2 x x x x x x y x y x x b n Y X b Y X b Y a       2 2 1 1
Suatu  koefisien  korelasi  harus  mempunyai  nilai  yang  berarti  (signifikan)  untuk  menguji kebenaran koefisien korelasi, langkah-langkah yang ditempuh adalah :
1.  Hipotesis 1
a.    Kriteria pengujian hipotesis
H 0 :  1 =  0  ;    Tidak  ada  pengaruh  yang  signifikan  antara  Kepercayaan  (X 1 ) terhadap Kinerja Rantai Pasokan (Y).
H 1 :  1 ≠  0 ;   Ada pengaruh  yang  signifikan antara  Kepercayaan (X 1 ) terhadap Kinerja Rantai Pasokan (Y).
b.    Menentukan taraf nyata
Taraf nyata (  ) yang digunakan adalah 5% atau 0,05
c.    Kriteria pengambilan keputusan
Kriteria  pengambilan  keputusan  digunakan  pengujian  dengan  menggunakan statistik uji t yaitu :
1 1 Sb b t  Ket :
t    =  nilai t hitung b   =  beda antara pengamatan tiap pasang Sb =  standar error dua mean yang berhubungan d.   Kriteria penerimaan hipotesis
▪ Jika - t tabel  ≤ t hitung ≤ t tabel , maka H 0 diterima dan H 1 ditolak, artinya tidak terdapat pengaruh yang signifikan antara Kepercayaan terhadap Kinerja Rantai Pasokan.
▪ Jika t hitung  > t tabel atau t hitung < -t tabel , maka H 0 ditolak dan H 1 diterima, artinya terdapat pengaruh yang signifikan antara Kepercayaan terhadap Kinerja Rantai Pasokan.
2. Hipotesis 2
a.  Kriteria pengujian hipotesis
H 0 :  2 =  0  ;  Tidak  ada  pengaruh  yang  signifikan  antara  Keselarasan  Tujuan  (X 2 ) terhadap   Kinerja Rantai Pasokan (Y).
H 1 :  2 ≠ 0; Ada pengaruh yang signifikan antara Keselarasan Tujuan (X 2 ) terhadap Kinerja Rantai Pasokan (Y).
b.  Menentukan taraf nyata
Taraf nyata (  ) yang digunakan adalah 5% atau 0,05
c.  Kriteria pengambilan keputusan
Kriteria pengambilan keputusan digunakan pengujian dengan menggunakan statistik uji t yaitu :
2 2 Sb b t 
Ket :
t    =  nilai t hitung b   =  beda antara pengamatan tiap pasang Sb = standar error dua mean yang berhubungan
d. Kriteria penerimaan hipotesis
▪ Jika - t tabel  ≤ t hitung ≤ t tabel , maka H 0 diterima dan H 1 ditolak, artinya tidak terdapat  pengaruh  yang  signifikan  antara  Keselarasan  Tujuan  terhadap  Kinerja Rantai Pasokan.
▪ Jika t hitung  > t tabel atau t hitung < -t tabel , maka H 0 ditolak dan H 1 diterima, artinya  terdapat  pengaruh  yang  signifikan  antara  Keselarasan  Tujuan  terhadap Kinerja Rantai Pasokan.
3.  Hipotesis 3
a.  Kriteria Pengujian Hipotesis
H 0 :  1 :  2 = 0 ; Tidak ada pengaruh yang signifikan antara  Kepercayaan (X 1 ) dan Keselarasan Tujuan (X 2 ) terhadap Kinerja Rantai Pasokan (Y). H 1 :  1 :  2 ≠  0  ;   Ada  pengaruh  yang  signifikan  antara  Kepercayaan  (X 1 )  dan Keselarasan Tujuan (X 2 ) terhadap Kinerja Rantai Pasokan (Y). b. Kriteria pengambilan keputusan
Menentukan nilai F hitung dengan rumus sebagai berikut :
) 1 /( ) 1 ( / 2 2     k n R k R F Ket :
F    =  Nilai F hitung
R 2 =  Nilai koefisien korelasi ganda
n    =  Jumlah sampel
k    =  Jumlah variabel bebas (independent)

## c.  Menentukan daerah keputusan uji F
Untuk  uji  ini  perlu  diketahui  derajat  kebebasan  pembilang  pada  kolom,  derajat bebas,  derajat  bebas  penyebut  pada  baris  dan  taraf  nyata  (  )  =  5%  untuk  derajat pembilang  digunakan  nilai  k-1,  yaitu  jumlah  variabel  dikurangi  1.  Untuk  derajat penyebut digunakan nilai  n-k, yaitu jumlah sampel dikurangi jumlah variabel. d. Kriteria pengujiannya
▪ Nilai F hitung > F tabel , berarti H 0 ditolak dan H 1 diterima, maka terdapat pengaruh yang  signifikan  antara  Kepercayaan dan  Keselarasan  Tujuan  terhadap    Kinerja Rantai Pasokan.
▪ Nilai  F hitung <  F tabel, berarti  H 1 ditolak  dan  H 0 diterima,  maka  tidak  terdapat pengaruh  yang  signifikan  antara  Kepercayaan  dan  Keselarasan  Tujuan  Kerja terhadap Kinerja Rantai Pasokan i.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## 1.  Uji Validitas
Uji  validitas  digunakan  untuk  menunjukan  tingkat  kevalidan  instrumen  penelitian artinya  instrumen  dapat  digunakan  untuk  mengukur  apa  yang  seharusnya  diukur. Keputusan  pada  sebuah  butir/item  pertanyaan  dapat  dianggap  valid  sebagaimana dikemukakan  dalammetodologi  penelitian  dapat  diketahui  dengan  menggunakan koefisien  korelasi  pearson  apabila  hasilnya  melebihi  0,30  (r  >  0,30).  Nilai koefisien korelasi pearson tersebut dapat dilihat dari hasil pengolahan data dengan program SPSS 20.0 Untuk lebih jelasnya dapat dilihat dari tabel berikut ini ;
Tabel 2 Hasil Pengujian Validitas Variabel Kepercayaan (X1) Butir Pernyataan Nilai Keterangan R 1 .847 Valid 2 .535 Valid 3 .581 Valid 4 .701 Valid 5 .532 Valid 6 .831 Valid
Sumber : Data primer yang telah diolah
Dari  tabel  diatas  dapat  disimpulkan  bahwa  semua  butir  pernyataan  yang  ada  pada  variable Kepercayaan (X1) adalah Valid. Hal ini dapat dilihat dari nilai koefisien Korelasi  ( r ) lebih besar dari 0,3 ( r > 0,3 )
Tabel 3 Hasil Pengujian Validitas Variabel Keselarasan Tujuan (X2) Butir Pernyataan Nilai Keterangan R 1 .605 Valid 2 .618 Valid 3 .711 Valid 4 .503 Valid 5 .485 Valid 6 .427 Valid

## Sumber : Data primer yang telah diolah
Dari  tabel  diatas  dapat  disimpulkan  bahwa  semua  butir  pernyataan  yang  ada  pada  variable Keselarasan  Tujuan  (X2)  adalah  Valid.  Hal  ini  dapat  dilihat  dari  nilai  koefisien  Korelasi    (  r  )  lebih besar dari 0,3 ( r > 0,3 )
Tabel 4 Hasil Pengujian Validitas Variabel Kinerja Rantai Pasokan (Y) Butir Pernyataan Nilai Keterangan R 1 .761 Valid 2 .406 Valid 3 .539 Valid 4 .503 Valid 5 .700 Valid 6 .772 Valid

## Sumber : Data Primer yang telah diolah
Dari  tabel  diatas  dapat  disimpulkan  bahwa  semua  butir  pernyataan  yang  ada  pada variable  Kinerja  Rantai  Pasokan  (  Y  )  adalah  Valid.  Hal  ini  dapat  dilihat  dari  nilai  koefisien Korelasi  ( r ) lebih besar dari 0,3 ( r > 0,3 )

## 2. Pengujian Reliabilitas
Reliabilitas adalah alat untuk mengukur suatu kuesioner yang merupakan indikator dari variabel. Butir  pernyataan  dikatakan  reliabel  apabila  jawaban  seseorang  terhadap  pernyataan  adalah  konsisten. Adapun hasil pengujian adalah sebagai berikut:
Uji Reliabilitas Variabel  Kepercayaan (X 1 )
Tabel 5 Reliability Statistics Cronbach's
Alpha Cronbach's Alpha Based on Standardized Items N of Items .768 .772 6
Uji Reliabilitas Variabel Kesesuaian Tujuan (X2)
Tabel 6
Uji Reliabilitas variabel Kinerja Rantai Pasokan (Y) Tabel 7
Reliability Statistics Cronbach's Alpha
Cronbach's Alpha Based on Standardized Items  N of Items .688 .706 6
Berdasarkan  hasil  pengolahan  data  diatas,  dapat  diketahui  bahwa  seluruh  item pernyataan  variable  Komitmen  Organisasi,  Kompensasi  dan  Kinerja  karyawan  menghasilkan nilai  cronbach’s  Alpha  >  60  %  maka  dapat  disimpulkan  bahwa  variable  tersebut  reliable  ( Menurut  Imam  Gozali,  2007  :  44  ).  Perbandingan  nilai  cronbach’s  Alpha  dengan  criteria Nunnally ini dapat dilihat dalam table berikut ini :
Tabel 8 Variabel Nilai Alpha Nilai r Keterangan Kepercayaan .768 0,600 Reliabel Keselarasan Tujuan .618 0,600 Reliabel Kinerja Rantai Pasokan .688 0,600 Reliabel Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha
Based on Standardized Items N of Items .618 .624 6
Dari  tabel  di  atas  dapat  dilihat  bahwa  seluruh  item  pada  variabel  Kepercayaan  (X 1 ), Keselarasan Tujuan  (X 2 ), dan Kinerja Rantai Pasokan  (Y) adalah reliabel karena mempunyai nilai Alpha > r tabel , sehingga dapat digunakan untuk pengujian selanjutnya.
Koefisien korelasi parsial digunakan untuk menentukan suatu besaran yang menyatakan bagaimana kuat hubungan atau tingkat keeratan hubungan antara satu variabel dengan variabel lainnya. Berikut adalah hasil pengolahan korelasi parsial pada penelitian ini :
Tabel 9

## Correlations
Control Variables x1 y x2 x1 Correlation 1.000 .294 Significance (2-tailed) . .012 Df 0 71 Y Correlation .294 1.000 Significance (2-tailed) .012 . Df 71 0
Terlihat  pada  tabel  diatas,  didapat  koefisien  korelasi  antara  kepercayaan  dengan kinerja  rantai  pasokan  sebesar  0,294  atau  29,4%.  Dari  koefisien  korelasi  tersebut  dapat disimpulkan  bahwa  terdapat  hubungan  yang  rendah  dan  positif  antara  kepercayaan  terhadap kinerja rantai pasokan.
Untuk  mengetahui  seberapa  besar  sumbangan  atau  kemampuan  kepercayaan  dalam menerangkan  kinerja  rantai  pasokan  maka  dilakukan  koefisiensi  determinasi  (Kd)  sebagai berikut :
K d = r p 2 x 100 %
= 0,294 2 x 100 % = 8,64 %
Berarti  sumbangan  kepercayaan  dalam  menerangkan  kinerja  rantai  pasokan  sebesar 8,64% dan sisanya sebesar 91,36 %  diterangkan oleh variable – variable lain.

## Tabel 10

## Correlations
Control Variables x2 y x1 x2 Correlation 1.000 .380 Significance (2-tailed) . .001 Df 0 71 Y Correlation .380 1.000 Significance (2-tailed) .001 . Df 71 0
Terlihat  pada  tabel  diatas,  didapat  koefisien  korelasi  antara  keselarasan  tujuan  dengan kinerja  rantai  pasokan  sebesar  0,380  atau  38%.  Dari  koefisien  korelasi  tersebut  dapat disimpulkan  bahwa  terdapat  hubungan  yang  rendah  dan  positif  antara    keselarasan  tujuan terhadap kinerja rantai pasokan.
Untuk  mengetahui  seberapa  besar  sumbangan  atau  kemampuan  keselarasan  tujuan dalam  menerangkan  kinerja  rantai  pasokan  maka  dilakukan  koefisiensi  determinasi  (Kd) sebagai berikut :
K d = r p 2 x 100 %
= 0,380 2 x 100 % = 14,44 %
Berarti  sumbangan  keselarasan  tujuan  dalam  menerangkan  kinerja  rantai  pasokan sebesar 14,44% dan sisanya sebesar 85,56 %  diterangkan oleh variable – variable lain.
Koefisien  korelasi  berganda  yaitu  koefisien  korelasi  untuk  mengukur  keeratan hubungan  antara  tiga  variabel  atau  lebih.  Disini  variabel  independent  (kepercayaan  dan keselarasan  tujuan)  secara  bersama-sama  akan  diketahui  hubungannya  terhadap  variabel dependent (kinerja rantai pasokan) seperti tabel dibawah ini

## Tabel 11

## Model Summary
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .490 a .240 .219 2.974322
a. Predictors: (Constant), x2, x1
Dari  tabel  di  atas  dapat  dilihat  bahwa  nilai  R  adalah  sebesar  0,490.Hal  ini menunjukkan  bahwa  kepercayaan  (X 1 )  dan  keselarasan tujuan  (X 2 )  memiliki  hubungan  yang berpengaruh sedang terhadap kinerja rantai pasokan (Y) yaitu sebesar 49%.
Sedangkan  nilai  R  Square  Koefisien  Determinasi  (KD)  adalah  sebesar  0,240  berarti sumbangan pengaruh  kepercayaan (X 1 ) dan keselarasan tujuan (X 2 ) secara simultan terhadap naik  turunnya  variabel  kinerja  rantai  pasokan  (Y)  sebesar  24%  sedangkan  sisanya  76% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Nilai  Adjusted  R  Square  adalah  sebesar  0,219  artinya  sumbangan  pengaruh kepercayaan (X 1 ) dan keselarasan tujuan (X 2 ) secara simultan terhadap naik turunnya variabel kinerja  rantai  pasokan(Y)  sebesar  21,9%,  dan  tidak  ada  nilai  lain  yang  berpengaruh  karena sudah konstan atau disesuaikan
Analisis  regresi  berganda  adalah  regresi dimana  sebuah   variabel  terikat  yaitu  kinerja rantai pasokan (Y) dihubungkan dengan dua atau lebih variabel bebas yaitu kepercayaan (X 1 ) dan keselarasan tujuan i (X 2 ).
Tabel 12
Nilai Koefisien Regresi Berganda
Coefficients a Model
Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients
t Sig. B Std. Error Beta 1  (Constant) 9.835 3.357 2.929 .005 x1 .249 .096 .272 2.588 .012 x2 .412 .119 .363 3.460 .001
a. Dependent Variable: y
Dari tabel di atas maka disimpulkan bahwa :
Y = a + b 1 X 1 + b 2 X 2 Y = 9,835 + 0,249 X 1 + 0,412 X 2 Dengan keterangan:
• Konstanta  sebesar  9,835  artinya  jika  kepercayaan  (X 1 )  dan  keselarasan  tujuan (X 2 ) nilainya adalah tidak ada, maka kinerja rantai pasokan (Y) adalah 9,835.
• Nilai  koefisien  regresi  variabel  kepercayaan  (X 1 )  bernilai  positif  adalah  sebesar 0,249.  Artinya  jika  variabel  keselarasan  tujuan  (X 2 )  nilainya  tetap  dan  variabel kepercayaan  (X 1 )  ditingkatkan  maka  kinerja  rantai  pasokan  (Y)  mengalami peningkatan sebesar 0,249.
• Nilai koefisien regresi variabel  kepercayaan (X 2 ) bernilai positif adalah  sebesar 0,412.  Artinya  jika  variabel  kepercayaan  (X 1 )  nilainya  tetap  dan  keselarasan tujuan (X 2 ) ditingkatkan maka kinerja rantai pasokan Y) mengalami peningkatan sebesar 0,412.
Suatu  koefisien  harus  mempunyai  nilai  yang  berarti  (signifikan),  adapun  pengujian hipotesisnya adalah sebagai berikut :
- Hipotesis 1
H 0 :β 1 =0,  tidak  terdapat  pengaruh  yang  signifikan  antara  kepercayaan  terhadap kinerja rantai pasokan
H a :β 1 ≠0,  terdapat pengaruh  yang  signifikan antara  kepercayaan terhadap kinerja rantai pasokan.
a) Menentukan t hitung dan t tabel
Untuk  menguji  signifikasi  apakah  hipotesis  yang  ditetapkan  semula  diterima  atau ditolak, dengan cara membandingkan antara t hitung dengan t tabel .Hasil yang didapatkan dari SPSS  versi 20 memberikan t hitung untuk masing-masing variabel independen seperti tabel dibawah ini.
Tabel 13
Uji t Pertama
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients
t Sig. B Std. Error Beta 1  (Constant) 9.835 3.357 2.929 .005 x1 .249 .096 .272 2.588 .012 x2 .412 .119 .363 3.460 .001
Daerah penerimaan Ho 1,9935 - 1,9935 Daerah penolakan Ho (5%) Daerah penolakan Ho (5%) 2,588 Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients
t Sig. B Std. Error Beta 1  (Constant) 9.835 3.357 2.929 .005 x1 .249 .096 .272 2.588 .012 x2 .412 .119 .363 3.460 .001
a. Dependent Variable: y
Penulis mengambil interval keyakinan sebesar 95 % sehingga tingkat kesalahan (taraf signifikan) (α) sebesar 5 % (0,05). Dan derajat kebebasan (dk) = n  – 2 = 74 – 2 = 72, pada tabel menunjukkan nilai 1,9935.
Gambar 2
Kurva uji hipotesis pertama
Dari gambar di atas menunjukkan bahwa nilai  t hitung > t tabel , ( 2,588> 1,9935),  maka Ho  ditolak  dan  Ha  diterima.  Berarti  terdapat  pengaruh    yang  signifikan  antara  kepercayaan terhadap kinerja rantai pasokan pada Pelaku UMKM Industri Tekstil di Kabupaten Tangerang.

## - Hipotesis 2
H 0 :β 2 =0,  Tidak  terdapat  pengaruh  yang  signifikan  antara  keselarasan  tujuan terhadap Kinerja rantai pasokan.
H a :β 2 ≠0,  Terdapat  pengaruh  yang  signifikan  antara  keselarasan  tujuan  terhadap Kinerja rantai pasokan
Tabel 14 Uji t kedua Coefficients a Model Unstandardized Coefficients
Standardized Coefficients
t Sig. B Std. Error Beta 1  (Constant) 9.835 3.357 2.929 .005 x1 .249 .096 .272 2.588 .012 x2 .412 .119 .363 3.460 .001
a. Dependent Variable: y
Penulis mengambil interval keyakinan sebesar 95 % sehingga tingkat  kesalahan (taraf signifikan) (α) sebesar 5 % (0,05). Dan derajat kebebasan (dk) = n – 2 = 74– 2 = 72, pada tabel menunjukkan nilai 1,9935.
Berdasarkan  uji-t  bahwa  nilai  t hitung >  t tabel ,  (  3,460>  1,9935),    maka  Ho  ditolak  dan  Ha diterima. Berarti terdapat pengaruh  yang signifikan antara keselarasan tujuan terhadap Kinerja rantai pasokan.
Pengujian  hipotesis  dilakukan  untuk  mengetahui  apakah  koefisien  yang  diperoleh berarti atau tidak. Adapun pengujian dilakukan dengan membandingkan nilai F hitung dengan F tabel sebagai berikut:
H 0 : β 1 = β 2 =0, Tidak terdapat pengaruh yang signifikan antara kepercayaan dan keselarasan tujuan terhadap Kinerja rantai pasokan
H a : β 1 ≠β 2 ≠0, Terdapat  pengaruh  yang  signifikan  antara  kepercayaan  dan keselarasan tujuan si terhadap Kinerja rantai pasokan
a) Menentukan F hitung
Dalam  uji  F  ini  untuk  membuktikan  apakah  variabel  kepercayaan  (X 1 )  dan keselarasan  tujuan  (X 2 )  secara  simultan  mempunyai  pengaruh  terhadap  kinerja  rantai pasokan(Y),  maka  dilakukan  uji  F  dengan  cara  pengolahan  SPSS  20 . 0 for  windows . Maka hasil yang diperoleh adalah:

## Tabel 15
b) Menentukan F tabel
Berdasarkan  tabel  di  atas,  dapat  dilihat  bahwa  nilai  F  hitung  sebesar    nilai tersebut  11,213  kemudian  dibandingkan  dengan  nilai  F  tabel.  Dengan  menggunakan tingkat keyakinan 95%, signifikansi α = 5%, df-1 (jumlah variabel-1) berarti df 1 (3-1) = 2, dan df 2 (n-k-1)  atau 74-2-1 = 71 (n adalah jumlah responden dan k adalah jumlah variabel independent). Hasil diperoleh untuk F tabel sebesar 3,1258.
Gambar 3
Daerah Keputusan Hipotesis Uji F
c) Membandingkan antara F hitung dengan F tabel, keputusan yang akan diambil adalah:
- F  hitung  >  F  tabel,  maka  H 0 ditolak  dan  Ha  diterima,  berarti  terdapat  pengaruh antara kepercayaan dan keselarasan tujuan terhadap kinerja rantai pasokan
ANOVA b
Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig. 1 Regression 198.387 2 99.194 11.213 .000 a Residual 628.108 71 8.847 Total 826.495 73
a. Predictors: (Constant), x2, x1 b. Dependent Variable: y 3,1258 Daerah penerimaan Ho 0 Daerah Penolakan Ho Daerah Penolakan Ho -3,1258
- F  hitung  <  F  tabel,  maka  H 0 diterima  dan  Ha  ditolak,  berarti  tidak  terdapat pengaruh  antara  kepercayaan  dan  keselarasan  tujuan  terhadap  kinerja  rantai pasokan.
Kesimpulannya adalah F hitung (11,213) > F tabel (3,1258), maka H 0 ditolak dan Ha diterima, berarti terdapat pengaruh yang signifikan antara kepercayaan dan keselarasan tujuan terhadap rantai pasokan.

## KESIMPULAN
Berdasarkan hasil empirik penelitian diperoleh kesimpulan bahwa:
1. Terdapat pengaruh yang signifikan antara kepercayaan terhadap rantai pasokan
2. Terdapat pengaruh yang signifikan antara keselarasan tujuan terhadap rantai pasokan
3. Terdapat pengaruh yang signifikan antara kepercayaan dan keselarasan tujuan terhadap rantai pasokan

## DAFTAR PUSTAKA
Ahmadi. 2009. Manajemen Sumberdaya Manusia. Jakarta: Rineka Cipta.
Ainur  Rofiq,  2007, Pengaruh  Dimensi  Kepercayaan  (Trust)  Terhadap  Partisipasi  Pelanggan E-Commerce.
Arifin,  2004.  “ Pengaruh  Bentuk  Rantai  Pasokan  dan  Kualitas  Hubungan    Perusahaan Pemasok  dalam  Mewujudkan  Kinerja  Pemasaran  Melalui  Peningkatan  Kinerja Rantai Pasokan”. Jurnal Sains Pemasaran Indonesia, Vol. 3, No. 2, h. 165-180. Edwards, C., 1995, The Essence of Information Systems , 2nd Ed., Prentice Hall International., Inc., London.
Heyzer,  J.  And  R.  Render.  2005. Operations  Management .  7th  ed.  New  Jersey:  Pearson Education. Inc.
Heizer,  Jay  dan  Barry  Render.  (2006). Operations  Management.7 th Edition .  New  Jersey: Pearson Education,Inc.Upper Saddle River.
Imam Ghozali. 2007. Manajemen Risiko Perbankan . Semarang : BPUNDIP
Indrajit,  Richardus  Djokopranoto.  2002. Konsep  Manajemen  Supply  Chain .  Jakarta.  PT. Gramedia Widiasarana Indonesia.
Kosasih, Sobarsa.2009. Manajemen Operasi bagian pertama . Jakarta : Penerbit Mitra Wacana Media
McLeod,  R.,  dan  Schell,  G.  P.,  2004, Management  Information  System ,  9th  Ed.,  Pearson Prentice  Hall,  New  Jersey,  Terjemahan,  Heri  Yulianto,  2007,  Sistem  Informasi Manajemen, Indeks, Jakarta.
Mowen,  JC  dan  Michael  Minor,  2002. Perilaku  Konsumen, Edisi  Kelima  Jilid  1,    Erlangga, Jakarta.
Prasaranphanich,            2007. Perilaku            Konsumen            :            Analisis            Model Keputusan .Yogyakarta: Penerbitan Universitas Atma jaya Yogyakarta.
Pujawan, I, 2005, Supply Chain Management, Edisi 1, Guna Widya, Surabaya.
Sobarsa,    Kosasih,    Sobarsa`.,    2009, Manajemen    Operasi    Internasional ,  Yogyakarta: Penerbit mitra wacana media.
Sugiyono. (2004). Metode Penelitian Bisnis . Alfabeta, CV. Bandung Sugiyono. (2005). Memahami Penelitian Kualitatif. Bandung: ALFABET

## Halaman ini sengaja dikosongkan
This page intentionally left blank