## SISTEM INFORMASI SURAT MASUK DAN SURAT KELUAR PADA BAGIAN ADMINISTRASI PEMBANGUNAN  SEKRETARIAT DAERAH KABUPATEN INDRAGIRI HILIR
1 Rifki Rivaldi, 2 Usman, 3 Samsudin 1,2,3 Program studi Sistem Informasi,Fakultas Teknik Dan Ilmu Komputer, Universitas Islam Indragiri
Jl. Provinsi, Parit 1 Tembilahan Hulu, Tembilahan, Riau - Indonesia Email: rifkirivaldy2001@gmail.com , usmannovsky13411@gmail.com , samsudinsadek@gmail.com

## ABSTRACT
Information  technology  is  developing  rapidly  and  expanding  in  various  fields,  namely  to facilitate  performance  in  daily  activities,  including  managing  incoming  and  outgoing  mail.  The Development Administration Section is a part of the Regional Secretariat of Indragiri Hilir Regency. In carrying out the duties of the Development Administration Section, we experienced problems in  terms  of  correspondence.  The  correspondence  system  is  still  conventional,  incoming  and outgoing letters still need to be recorded in an agenda book, the volume of letters is large, making it difficult to search for files and store documents. And documents. And archives in the form of physical  documents  can  be  lost  or  damaged.  Apart  from  that,  if  the  authorized  official  is  not present  then  the  disposition  of  incoming  letters  or  signing  outgoing  letters  will  be  hampered because  everything  cannot  be  done  online.  Due  to  this  problem,  a  correspondence  system  is needed  for  the  Development  Administration  Section.  This  system  manages  incoming  mail, outgoing mail, and employee and officer data. This information system was designed using the System Development Life Cycle (SDLC) method with a waterfall model. And implemented using the PHP programming language and XXAMP and MySql web servers for database management.
Keywords: Information Systems, Correspondence, Development Administration Section, Archives.

## 1 PENDAHULUAN
Sekretariat  Daerah  Kabupaten  Indragiri  Hilir  merupakan  salah  satu  Organisasi  Perangkat Daerah  yang  dipimpin  oleh  seorang  Sekretaris  Daerah  yang  berada  dibawah  dan  bertanggung jawab kepada Bupati. Bagian Administrasi Pembangunan merupakan salah satu dari Bagian dari Sekretariat  Daerah.  Bagian  Administrasi  Pembangunan  tidak  terlepas  dari  penggunaan  surat menyurat dalam melaksanakan tugas.
Surat  merupakan  alat  komunikasi  tertulis  yang  digunakan  untuk  mengirimkan  pesan  atau informasi kepada seseorang atau sekelompok orang [1]. Surat merupakan salah satu cara untuk memberikan informasi kepada pihak lain dari satu pihak. Selain itu, surat tersebut juga berfungsi sebagai bukti tertulis yang mengikat secara hukum.
Surat  menyurat  yang  digunakan  dalam  suatu  lembaga  organisasi  tentunya  perlu  adanya pengarsipan  surat  masuk,  surat  keluar,  yang  digunakan  sebagai  bukti  aktivitas  lembaga  atau organisasi  tersebut  [2].  Namun,  dalam  kegiatan  surat  menyurat  dan  pengarsipan  Bagian Administrasi  Pembangunan  mengalami  kendala  dikarenakan  sistem  surat  menyurat  masih konvensional.  Sehingga  terjadi  permasalahan  seperti  surat  hilang  atau  rusak,  pencarian  berkas surat  yang  lama,  kesulitan  dalam  mengorganisir  surat  masuk  dan  keluar  yang  terlalu  banyak, kesulitan tracking surat terdisposisi dan sebagainya.
Berdasarkan uraian permasalahan di atas, maka dalam pengelolaan surat menyurat di bagian Administrasi Pembangunan perlu memanfaatkan teknologi informasi dan komputer yang semakin maju.  Salah  satunya  adalah  dengan  menggunakan  sistem  surat  menyurat  yang  sudah dikomputerisasi.  Metode  perancangan  sistem  yang  digunakan  adalah System  Development  Life Cycle (SDLC) dengan model waterfall. SDLC merupakan metodologi  umum yang digunakan untuk
mengembangkan sistem informasi. Model waterfall merupakan salah satu model SDLC yang sering digunakan.  Model  ini  menggunakan  pendekatan  sistematis  dimulai  dari  tahapan  perencanaan hingga tahapan pengelolaan (maintenance) [3] .
Pada Bagian Administrasi Pembangunan Sekretariat Daerah Kabupaten Indragiri Hilir belum memiliki sistem untuk manajemen surat menyurat. Oleh sebab itu, dibangun sistem informasi surat menyurat  dengan  tujuan  untuk  meningkatkan  efisiensi,  efektifitas,  dan  akuntabilitas  dalam manajemen surat menyurat yang ada di bagian Administrasi Pembangunan.

## 2 TINJAUAN PUSTAKA
Berdasarkan hasil review jurnal terdahulu, maka didapatkan 10 perbandingan jurnal pada tabel berikut:
Tabel 1 Penelitian Terdahulu No. Nama Penulis Judul Hasil 1. Zainal, Amna, dan Hendri Syahputra (2022). Sistem  Surat  - Menyurat Berbasis  Web di Kantor Desa Bale Musara.
Sistem  Informasi  Surat  Menyurat  pada  Kantor Desa  Bale  Musara  dapat  digunakan  untuk mempermudah  kerja  aparatur  desa.  Sistem  ini terdapat  proses tracking surat  yang  berfungsi untuk  mempermudah  admin  dalam  melakukan proses  pencarian  surat  serta  mengetahui keberadaan  atau  posisi  surat  yang  dibutuhkan. Sistem surat menyurat berbasis web telah sesuai dengan  sistem  yang  diusulkan  dan  diharapkan oleh pengguna sistem khususnya untuk operator dan sekretaris desa.
2. Tri Nur Ridwan, Akwan  Sunoto, dan Hendrawan (2022). Perancangan Sistem Informasi Pengarsipan Surat  Masuk dan Surat Keluar pada Badan SAR Nasional Jambi Mengelola surat masuk dan surat keluar sehingga informasi mengenai surat masuk dan surat keluar seperti  pengirim  surat,  penerima  surat  masuk, disposisi surat serta tindak lanjut disposisi masuk dapat diperoleh dengan cepat dan akurat.
3. Suminten,
Rani, Faizal Roni, Sita  Anggraeni, dan Wahyu Indarti (2021). Perancangan Sistem Informasi Pengelolaan Surat Menyurat Berbasis  Web pada STAI Muhammadiy ah. Sistem  persuratan  digital  yang  menggunakan teknologi  sistem  informasi online berbasis  web akan  membuat  aktivitas  persuratan  di  instansi STAIM menjadi lebih efektif dan efisien. Sistem ini adalah aplikasi berbasis web yang berfungsi untuk mempermudah  proses  persuratan  masuk  dan keluar  baik  dari  dalam  dan  luar  instansi  secara aman,  hemat,  dan  cepat.  Aplikasi  ini  berbasis online sehingga  dapat  diakses  kapan  saja  dan  di mana  saja.  Bukan  hanya  itu,  data  persuratan STAIM  juga  akan  tetap  aman  dari  orang-orang yang tidak memiliki hak atau otoritas.
4. Muhammad Rizky Asyari, dan Sistem Informasi Arsip Surat Menyurat Aplikasi ini mencakup pengguna oleh kepala Kementerian Agama Kota Payakumbuh, administrator, pegawai PTSP dan pegawai
No. Nama Penulis Judul Hasil Siti  Ramadhani (2021). unit sehingga data yang disimpan pada database dapat menjadi data arsip bagi Kementerian Agama Kota Payakumbuh.
Berdasarkan hasil uji black box sistem ini berjalan dengan baik dan sesuai dengan yang diharapkan Berdasarkan  pengujian User  Acceptance  Test (UAT) yang telah dilakukan oleh pengguna sistem di  Kementerian  Agama  Kota  Payakumbuh mengatakan secara keseluruhan sistem ini mudah dipahami dan sesuai dengan apa yang diharapkan.
5. Rohayati Arifin, Nuraida Latif,
dan Amanda Noviatri Puspita Putri (2020). Pengelolaan Surat Menyurat pada  Kantor Balai  Latihan Masyarakat Makassar
Berbasis Web.
Perancangan  sistem  informasi  pengelolaan  surat menyurat  pada  Kantor  Balai  Latihan  Masyarakat Makassar dengan menggunakan aplikasi berbasis web .  menghasilkan  penerapan  sistem  informasi pengelolaan surat baik menambah, disposisi surat dan melihat arsip surat secara online.
6. Nurul Ikhsan dan Siti  Ramadhani (2020). Sistem Informasi Administrasi Surat Menyurat Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi Riau Dengan sistem ini pengadministrasian surat  menyurat  tidak  lagi  dengan  cara  sistem konvensional.  Secara  keseluruhan  sistem  ini mudah  dipahami  dan  sesuai  dengan  apa  yang diharapkan.
7. Ahmad Faisal dan Nurul  Khairina (2020). Sistem Informasi Administrasi Surat  Masuk dan Surat Keluar Pada Dinas Pendidikan Kota Medan
Dengan  adanya  sistem  yang  dibuat  ini  pegawai dapat  dengan  mudah  melakukan  pembukuan untuk masalah surat-menyurat, tidak lagi menggunakan  pembukuan  yang  memerlukan buku  untuk  mencatat  laporan    surat-menyurat pada instansi Dinas Pendidikan Kota Medan
8. Simon, Fitro Nur Hakim, dan Achmad Solechan (2020). Rancang Bangun Sistem Informasi Administrasi Surat Menyurat Kasubbag Tingkat Kecamatan Berbasis Web
Dengan  adanya  Sistem  informasi  perancangan sistem  informasi  administrasi  surat-menyurat pada kasubbag personil dan umum berbasis web dapat digunakan oleh Kecamatan Silat Hulu yang sebelumnya masih menggunakan buku besar dan proses  yang  memakan,  tetapi  Sistem  informasi perancangan sistem informasi administrasi surat- menyurat  pada  kasubbag  personil  dan  umum berbasis  web  mengelola  surat  masuk  dan  surat keluar  semua  terdata  dalam  menu  Buku  Agenda dan melakukan disposisi surat serta dalam proses penyimpanan  dapat  lebih  aman  dan  data-data dapat dengan mudah dicari pada saat dibutuhkan.
No. Nama Penulis Judul Hasil 9. Eka Puji Agustini, Susan Dian Purnamasari, dan Muhamad Ariandi (2018). Perancangan Sistem Informasi Surat  Masuk dan Surat Keluar Sebuah  rancangan  sistem  informasi  surat  masuk dan surat keluar, yang berfungsi untuk membantu admin atau petugas tata usaha dalam mengelola surat  masuk  dan  surat  keluar  yang  ada  dalam organisasi.
10. Iyan Sopian (2018). Implementasi dan  Pengujian Sistem Informasi Tracer  Study Berbasis  Web menggunakan Standard ISO/IEC  9126 (Studi  Kasus: Fakultas Pendidikan Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam – UPI)
Sebuah  implementasi  sistem  informasi  untuk tracer study berbasis web  dengan  menggunakan framework CodeIgniter. metode penelitian pengembangan  sistem  yang  digunakan  adalah waterfall . Pengujian sistem inni dilakukan dengan pengujian fungsionality dan usability yang didapat kesimpulan  bahwa  sistem  berjalan  baik  dan memudahkan user dalam penggunaannya.

## 3 METODE PENELITIAN
Metode perancangan sistem yang digunakan adalah System Development Life Cycle (SDLC) dengan model waterfall. Seperti yang terlihat pada gambar 1 ada beberapa tahap pada metode waterfall dimulai dari tahap perencanaan yang meliputi identifikasi masalah serta pengumpulan data.  Terdapat  3  cara  pengumpulan  data  yaitu  observasi,  wawancara  dan  studi  literatur. Selanjutnya tahap ke 2 merupakan tahap Analisa yaitu tahap dimana membandingkan sistem lama dengan sistem yang baru dengan menggunakan metode Analisa PIECES. Tahap ke 3 yaitu tahap desain, pada tahap ini akan mulai dilakukan gambaran mengenai aplikasi yang akan dibuat dengan menggunakan  UML  (UnifiedModellingLanguage)  yang  terdiri  dari  use  case  diagram,  activity diagram, class diagram and sequence diagram. Tahap ke 4 adalah tahap implementasi, pada tahap ini gambaran yang telah dibuat akan direalisasikan menggunakan Bahasa pemrograman komputer yaitu  PHP,  Visual  Studio  Code  sebagai  Framework  dan  MySql  sebagai  database.  Tahap  terakhir adalah  tahap  pengujian  sistem  dimana  jika  sudah  direalisasikan  semua  akan  diuji  dengan menggunakan blackbox untuk menguji fungsional sistem dan Pengujian Usability. Jika sudah diuji maka akan diketahui kelayakkan sebuah sistem untuk digunakan oleh user
Rivaldi, Sistem Informasi Surat Masuk Dan Surat Keluar Pada Bagian Administrasi Pembangunan Sekretariat Daerah Kabupaten Indragiri Hilir
Gambar 1. Tahapan Metode Waterfall

## 4 HASIL DAN PEMBAHASAN
Use  case  diagram merupakan  bentuk  gambaran  umum  sistem  yang  akan  dibangun  untuk gambaran use  case  diagram sistem  informasi  Surat  Masuk  dan  Surat  Keluar  pada  Bagian Administrasi Pembangunan Sekretariat Daerah Kabupaten Indragiri Hilir.
Mengelola Transaksi Surat Mengelola Data Instansi Mengelola Data Laporan PETUGAS ADMINISTRASI Mengelola Data Laporan Surat Terdisposisi Mengkonfirmasi Surat Masuk KABAG Belum diajukan Surat Terdisposisi SUBKOORDINATOR Sedang diajukan Laporan Surat Masuk Mengelola Transaksi Surat Mengelola Pengguna / User Mengelola Data Instansi Mengelola Data Laporan ADMIN
Gambar 2. Use Case Diagram Surat Masuk dan Surat Keluar Activity diagram merupakan  diagram  aktivitas  yang  menunjukkan secara  umum  aliran  kerja yang  terjadi  pada  Sistem  Informasi  Surat  Masuk  dan  Surat  Keluar  pada  Bagian  Administrasi Pembangunan Sekretariat Daerah Kabupaten Indragiri Hilir yang akan dibangun. pada rancangan diagram ini menggambarkan proses sebenarnya yang terjadi pada rancangan sistem yang dibuat.
FORM LOGIN MASUKAN USER NAME DAN PASSWORD VERIFIKASI USER NAME DAN PASSWORD HALAMAN DASHBOARD DATA VALID? INVALID VALID USER SISTEM
Gambar 3. Activity Diagram Login Sistem
Untuk  menjalankan  program  Sistem  Informasi  Surat  Masuk  dan  Surat  Keluar  pada  Bagian Administrasi Pembangunan Sekretariat Daerah Kabupaten Indragiri Hilir langkah pertama admin melakukan login pada web sistem dengan alamat http://semarak.my.id.
Gambar 4. Tampilan Form Login Sistem Pada gambar 4 di atas  tampilan form login untuk masuk ke Sistem Informasi Surat Masuk dan Surat  Keluar (Semarak) pada Bagian Adm. Pembangunan Setda Kab. Inhil.
Gambar 5. Tampilan Dashboard Petugas Administrasi
Pada  gambar  5  di  atas  Tampilan Dashboard Petugas  Administrasi.  Terdapat  4  menu  utama yaitu menu Home, Master Data, Persuratan dan Pelaporan.

## Gambar 6. Tampilan Surat Masuk
Pada gambar 6 di atas, tampilan Surat Masuk, terdapat tabel surat masuk yang telah diinput petugas administrasi.

## Gambar 7. Tampilan Surat Keluar
Pada gambar  7 di atas, tampilan Daftar Surat Keluar untuk user Petugas Administrasi, user dapat menambahkan surat keluar yang baru.

## Gambar 8. Tampilan Laporan Surat Keluar
Pada gambar 8 di atas, tampilan laporan surat keluar untuk periode tertentu, laporan ini dapat dicetak sebagai bahan laporan surat keluar dari Bagian Adm. Pembangunan ke OPD lain.
Dalam penelitian ini menggunakan teknik analisis deskriptif  pada pengujian functionality dan pengujian usability. Pengujian functionality ini terdapat 20 pertanyaan yang akan dijawab oleh 20 responden  yang  disebar melalui google form. Pengujian ini dilakukan  untuk  mengetahui  apakah sistem bekerja sesuai fungsionalitasnya atau tidak. Penilaian dihitung dari hasil 30 responden yang ada pada tabel di bawah ini:
Tabel 2 Hasil Pengujian Functionallity No. Fungsi Pertanyaan Hasil Ya Tidak 1 Login Apakah fungsi login berjalan dengan baik? 20 0 2 Data Dashboard Apakah fungsi menu dashboard berjalan dengan baik? 20 0 3 Data Surat Masuk Apakah fungsi menu untuk melihat data surat masuk berjalan dengan baik? 20 0 4 Data Surat Keluar Apakah fungsi menu untuk melihat data surat keluar berjalan dengan baik? 20 0 5 Data Arsip Surat Masuk Apakah fungsi menu untuk melihat data rekap/ arsip surat masuk berjalan dengan baik? 19 1
No. Fungsi Pertanyaan Hasil Ya Tidak 6 Data Arsip Surat Keluar Apakah fungsi menu untuk melihat data rekap/ arsip surat keluar berjalan dengan baik? 20 0 7 Data Pelaporan Surat Masuk Apakah fungsi menu untuk melihat data pelaporan surat masuk berjalan dengan baik? 19 1 8 Data Pelaporan Surat Keluar Apakah fungsi menu untuk melihat data pelaporan surat keluar berjalan dengan baik? 20 0 9 Data Tambah Surat Masuk Apakah fungsi menu untuk data tambah surat masuk berjalan dengan baik? 20 0 10 Data Tambah Surat Keluar Apakah fungsi menu untuk data tambah surat keluar berjalan dengan baik? 19 1 11 Data Edit Surat Masuk Apakah fungsi menu untuk data edit surat masuk berjalan dengan baik? 19 1 12 Data Edit Surat Keluar Apakah fungsi menu untuk data edit surat keluar berjalan dengan baik? 20 0 13 Data Detail Surat Masuk Apakah fungsi menu untuk melihat data detail surat masuk berjalan dengan baik? 20 0 14 Data Detail Surat Keluar Apakah fungsi menu untuk melihat data detail surat keluar berjalan dengan baik? 20 0 15 Data Daftar Pengguna Apakah fungsi menu untuk melihat data daftar pengguna berjalan dengan baik? 20 0 16 Data Daftar Sub- koordinator Apakah fungsi menu untuk melihat data daftar sub-koordinator berjalan dengan baik? 20 0 17 Data Daftar ASN Apakah fungsi menu untuk melihat data daftar ASN berjalan dengan baik? 20 0 18 Data profil Instansi  Apakah fungsi menu untuk melihat data profil instansi berjalan dengan baik? 20 0 19 Data Cetak Laporan Arsip Digital Surat Masuk Apakah fungsi menu untuk data catak laporan surat masuk berjalan dengan baik? 20 0 20 Data Cetak Laporan Arsip Digital Surat Keluar Apakah fungsi menu untuk data catak laporan surat keluar berjalan dengan baik? 20 0 Total 396 4
Hasil dari 20 pertanyaan dan dijawab oleh 20 responden menyatakan bahwa disetiap test-case yang dilakukan mendapat hasil yang sesuai dengan fungsinya dan tidak ada yang gagal. Analisis dari pengujian Functionality menggunakan metode deskriptif dengan rumus sebagai berikut:
Skor Yang Dioberservasi Skor Yang Diharapkan Persentase Kelayakan = = X 100%
Dari rumus di atas maka nilai yang didapat dari test case adalah sebagai berikut: Ya = (396/400) x 100% = 99% Tidak = (4/400) x 100% = 1%
Adapun  hasil  dari  persentase  kelayakan  pengujian funcionality dapat  diliat  pada  tabel  di bawah ini:
Tabel 3 Hasil Persentase Kelayakan Pengujian Functionality Item Pertanyaan Persentase Kelayakan 1 100%
Item Pertanyaan Persentase Kelayakan 2 100% 3 100% 4 100% 5 95% 6 100% 7 95% 8 100% 9 100% 10 95% 11 95% 12 100% 13 100% 14 100% 15 100% 16 100% 17 100% 18 100% 19 100% 20 100% Hasil dari hasil test case pada rumus functionality di atas didapatkan persentase kelayakan 99% untuk masing-masing pertanyaan, dan persentase yang didapat merupakan persentase yang yang tinggi dan mendekati skor yang diharapkan.
Pengujian  karakteristik usability dilakukan  dengan  menggunakan  kuesioner  IBM Computer Usability  Satisfication  Quessionaire dari  James    R  Lewis  (1993).  Dalam  pengujian usability ini menggunakan kuesioner yang terdapat 19 pertanyaan dan dengan 7 sekala likert .
Tabel 4 Skala Pengukuran Likert Keterangan Skala Sangat Setuju Sekali 7 Sangat Setuju 6 Setuju 5 Netral 4 Tidak Setuju 3 Sangat Tidak Setuju 2 Sangat Tidak Setuju Sekali 1
Dan  jumlah  responden  sebanyak  20  orang  yang  merupakan  pegawai  kantor  Bagian Administrasi  Pembangunan  dengan  disebarkan  melalui google  form. Dari  pengujian  tersebut mendapat hasil seperti pada tabel di bawah ini:
Tabel 5 Hasil Pengujian Usability No. Pertanyaan Pilihan STSS 1 2 3 4 5 6 7 SSS 1 Secara keseluruhan, saya merasa puas dengan kemudahan penggunaan sistem ini. 0 1 0 1 4 8 6 2 Cara  penggunaan  sistem  ini  sangat simpel. 0 0 2 0 4 5 9 3 Saya  dapat  menyelesaikan  tugas  saya dengan  efektif  ketika  menggunakan sistem ini. 1 0 0 0 5 6 8
No. Pertanyaan Pilihan STSS 1 2 3 4 5 6 7 SSS 4 Saya  dapat  menyelesaikan  pekerjaan saya menggunakan sistem ini. 0 0 0 1 3 9 7 5 Saya  dapat  menyelesaikan  tugas  saya dengan  efisien  ketika  menggunakan sistem ini. 0 0 0 1 7 6 6 6 Saya  merasa  nyaman  menggunakan sistem ini. 0 0 0 1 5 4 10 7 Sistem ini mudah untuk dipelajari 0 0 0 1 2 9 8 8 Saya  yakin  saya  akan  lebih  produktif ketika menggunakan sistem ini 0 0 1 0 6 8 5 9 Jika terjadi eror, sistem ini memberikan pesan pemberitahuan tentang langkah yang  saya  lakukan  untuk  mengatasi masalah. 0 1 0 0 4 8 7 10 Kapan pun saya melakukan kesalahan, saya  bisa  kembali  dan  pulih  dengan cepat. 0 0 0 0 6 10 4 11 Informasi  yang  disediakan  sistem  ini jelas. 0 0 0 0 5 10 5 12 Mudah  untuk  menemukan  informasi yang saya perlukan. 0 0 0 0 5 4 11 13 Informasi yang diberikan oleh sistem ini sangat mudah dipahami. 0 0 0 0 4 7 9 14 Informasi yang diberikan sangat efektif dalam membantu menyelesaikan pekerjaan saya. 0 0 0 1 2 6 10 15 Tata  letak  informasi  yang  terdapat  di layar monitor sangat jelas. 0 0 0 2 4 5 9 16 Tampilan layar ini sangat memudahkan. 0 0 1 0 1 7 11 17 Saya  suka  menggunakan  tampilan sistem seperti ini. 0 0 1 0 4 9 6 18 Sistem  ini  memberikan  semua  fungsi dan kapabilitas yang saya perlukan. 0 1 0 0 5 10 4 19 Secara  keseluruhan,  saya  sangat  puas dengan kinerja sistem ini. 0 0 0 0 4 5 11
Keterangan :   STSS   : Sangat Tidak Setuju Sekali
SSS : Sangat Setuju Sekali
Adapun hasil yang didapat dari pengujian usability dapat dilihat pada tabel 6 di bawah ini:
Tabel 6 Hasil Persentase Pengujian Usability Item Pertanyaan Skor Total Skor Yang Diharapkan Persentase Kelayakan 1 116 140 82,86% 2 119 140 85% 3 118 140 84,29% 4 122 140 87,14% 5 117 140 83,57% 6 123 140 87,86% 7 124 140 88,57%
8 116 140 82,86% 9 119 140 85% 10 118 140 84,29% 11 120 140 85,71% 12 126 140 90% 13 125 140 89,29% 14 120 140 85,71% 15 121 140 86,43% 16 127 140 90,71% 17 119 140 85% 18 115 140 82,14% 19 127 140 90,71% Rata-Rata 86,17%
Hasil  analisis  data  deskriptif  yang  diperoleh  dari  pengujian usability mendapat  rata-rata persentase  kelayakan  86,17%  yang  masuk  dalam  kategori sangat  baik .  Sedangkan  persentase kelayakan terendah dari hasil pengujian adalah 82,14%, dapat disimpulkan bahwa informasi yang dihasilkan sangat efektif dalam membantu pekerjaan yang ada di Bagian Administrasi Sekretariat Daerah Kabupaten Inhil. Nilai observasi didapat dari hasil kuesioner yang telah disebarkan melalui google form , sedangkan nilai yang diharapkan menggunakan rumus skala likert tertinggi dikalikan dengan jumlah responden, jadi 7 dikali 20 mendapatkan 140 sebagai skor yang diharapkan.

## 5 KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  dan  pengembangan  yang  telah  dilakukan,  maka  dapat disimpulkan  bahwa  Sistem  Informasi  Surat  Masuk  dan  Surat  Keluar  yang  dibangun  mampu memenuhi  kebutuhan  dalam  pengelolaan  surat  di  organisasi.  Sistem  ini  memberikan  berbagai kemudahan dan manfaat sebagai berikut:
1) Rancang bangun sistem informasi surat menyurat pada Bagian Administrasi Pembangunan ini telah berhasil dilakukan dan dapat mengatas kendala – kendala yang sebelumnya terjadi serta memberikan dampak positif bagi instansi dan pegawai.
2) Dengan  dibangunnya  sistem  surat  menyurat  ini  membuat  pengelolaan  surat  lebih  efektif, peningkatan  akurasi  data,  kemudahan  dalam  deposisi,  meningkatkan  kualitas  pengelolaan administrasi surat, aksesibilitas dan keamanan data, serta menjadikan pekerjaan lebih efisien.
3) Metode  yang  digunakan  dalam  perancangan  sistem  yang  digunakan  adalah System Development  Life  Cycle (SDLC)  dengan  model waterfall. Dan  direalisasikan  menggunakan bahasa pemrograman komputer yaitu PHP, Visual Studio Code sebagai Framework dan MySql sebagai database .
4) Hasil analisis data deskriptif kuesioner sebanyak 20 responden, maka diperoleh hasil pengujian black  box yaitu  menggunakan functionality sebanyak  20  pertanyaan  mendapatkan  hasil  99% dan  dapat  dikatakan  sangat  layak  untuk  digunakan.  Sedangkan  hasil  pengujian usability sebanyak 19 pertanyaan dan mendapatkan hasil 86,17% yang dapat dikategorikan sangat baik.

## REFERENSI
[1]  S. T. Nursela, Kualitas Pegelolaan Surat Masuk Dan Surat Keluar Pada Bagian Organisasi. 2023.
[2] M.  C.  Azmi,  T.  A.  Siddiq,  dan  Y.  R.  Nasution,  “Perancangan  Sistem  Arsip  Surat  Masuk  Dan Keluar Biro Administrasi Dan Pembangunan Provinsi Sumatera Utara Berbasis Web,” Simtek J. Sist. Inf. dan Tek. Komput., vol. 8, no. 1, hal. 58 – 60, 2023, doi: 10.51876/simtek.v8i1.174.
[3] A. Abdul Wahid, “Analisis Metode Waterfall Untuk Pengembangan Sistem Informasi,” J. Ilmu- ilmu Inform. dan Manaj. STMIK, no. November, hal. 1 – 5, 2020.
[4] Zainal Zainal, Amna Amna, dan Hendri Syahputra, “Sistem Surat -Menyurat Berbasis Web Di Kantor Desa Bale Musara,” Ocean Eng.  J. Ilmu Tek. dan Teknol. Marit., vol. 1, no. 3, hal. 47 – 58, 2022, doi: 10.58192/ocean.v1i3.373.
[5] T. Nur Ridwan, A. Sunoto, dan Hendrawan, “Perancangan Sistem Informasi Pengarsipan Surat Masuk dan Surat Keluar pada Badan SAR Nasional Jambi,” J. Manaj. Teknol. Dan Sist. Inf., vol. 2, no. 1, hal. 89 – 98, 2022, doi: 10.33998/jms.2022.2.1.42.
[6] Suminten,  Rani,  F.  Roni,  S.  Anggraini,  dan  W.  Indartik,  “Perancangan  sistem  informasi pengelolaan surat menyurat berbasis web pada STAI muhammadiyah,” J. Tek., vol. 15, no. 02, hal. 257 – 264, 2021, [Daring]. Tersedia pada: http://jurnal.polsri.ac.id/index.php/teknika.
[7]  M. Rizky Asyari dkk. , “Sistem Informasi Arsip Surat Menyurat,” J. Teknol. dan Inf. Bisnis, vol. 3, no. 1, hal. 31 – 2021, 2021, [Daring]. Tersedia pada: https://doi.org/10.47233/jteksis.v3i1.172.
[8] R.  Arifin  dan  N.  Latif,  “Sistem  Informasi  Pengelolaan  Surat  Menyurat  Berbasis  Web  Pada Kantor Balai Latihan Masyarakat Makassar,” Inspir. J. Teknol. Inf. dan Komun., vol. 10, no. 1, hal. 68 – 76, 2020, doi: 10.35585/inspir.v10i1.2555.
[9] N. Ikhsan dan S. Ramadhani, “Sistem Informasi Administrasi Surat Menyurat Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi Riau,” J. Teknol. Dan Sist. Inf. Bisnis, vol. 2, no. 2, hal. 141 – 151, 2020, doi: 10.47233/jteksis.v2i2.126.
[10] A. Faisal dan N. Khairina, “Sistem Informasi Administrasi Surat Masuk Dan Surat Keluar Pada Dinas Pendidikan Kota Medan,” REMIK (Riset dan E-Jurnal Manaj. Inform. Komputer), vol. 4, no. 2, hal. 54, 2020, doi: 10.33395/remik.v4i2.10557.
[11] Simon,  Hakim  Fitro  Nur,  dan  Solechan  Achmad,  “Rancang  Bangun  Sistem  Informasi Administrasi Surat,” J. Inform. Upgris, vol. 6, no. 1, hal. 1 – 6, 2020.
[12] E.  P.  Agustini,  S.  D.  Purnamasari,  dan  M.  Ariandi,  “Pendahuluan  Metode  Penelitian  Tahap Perencanaan  Sistem  Tahap  analisa  sistem  Tahap  desain  sistem  Hasildan  Pembahasan  Hasil Pembahasan A  .  Perencanaan  Sistem,” Ethos  J.  Penelit.  dan Pengabdi.  Masy.,  hal. 313 – 320, 2018.
[13] Sopian  Iyan,  “Implementasi  Dan  Pengujian  Sistem  Informasi  Tracer  Study  Berbasis  Web Menggunakan Standard Iso/Iec 9126,” J. FIKRI Teknol. Inf. dan Komun., vol. VIII, no. 2, 2018.