Jurnal Pendidikan Islam Hasan, Tohet, Juhji, Maryam , Adi, Zaenab IAIN Syekh Nurjati Cirebon

## MODERNISASI PENDIDIKAN DI PONDOK PESANTREN:
Studi Tentang Pemanfaatan Sistem Aplikasi Pedatren dalam Meningkatkan Mutu Layanan Pondok Pesantren
Hasan Baharun 1 , Moh Tohet 2 , Juhji 3 , Siti Maryam Munjiat 4 , Adi Wibowo 5 , Siti Zainab 6
1 Universitas Nurul Jadid, Paiton, Probolinggo, Jawa Timur
2 Universitas Nurul Jadid, Paiton, Probolinggo, Jawa Timur
3 UIN Sultan Maulana Hasanuddin, Serang, Banten
4 IAIN Syekh Nurjati Cirebon
5 Sekolah Tinggi Agama Islam An-Nawawi Purworejo
6 Universitas Nurul Jadid, Paiton, Probolinggo, Jawa Timur
Email: 1 ha54nbaharun@gamil.com, 2 elheds78@gmail.com, 3 juhji@uinbanten.ac.id,
4 siti.maryam.munjiat@ac.id, 5 adiwibowo@stainnawawi.ac.id 6 sitizainap076@gmail.com

## Abstract
This study aims to analyze and understand the use of the pedatren application  system  as  a  response  to  the  modernization  of  the Nurul  Jadid  Islamic  boarding  school,  Paiton,  Probolinggo  in improving  the  quality  of  its  services.  This  research  uses  a qualitative  approach  with  case  study.  This  research  uses  a qualitative approach to the type of case study. The data collection technique  is  done  through  observation,  interview,  and documentation. Data analysis begins with data presentation, data reduction and ends with concluding. The results showed that the Pedatren application system was able to answer the challenges of modernizing  Islamic  boarding  schools  and  the  complexity  of community  demands  during  competition  between  educational institutions,  through  the  provision  of  services  regarding  the identity of the students, the number of students, the development
Jurnal Pendidikan Islam Hasan, Tohet, Juhji, Maryam , Adi, Zaenab IAIN Syekh Nurjati Cirebon
of  the  students'  learning  process, santri licensing  system  and payments made digitally through a virtual account.
Keywords: Modernization, Pedatren, Quality, Service

## Abstrak
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menganalisis  dan  memahami tentang pemanfaatan sistem aplikasi pedatren sebagai respon dari modernisasi  pondok  pesantren  Nurul  Jadid,  Paiton,  Probolinggo dalam  meningkatkan  mutu  layanannya.  Penelitian  ini menggunakan  pendekatan  kualitatif  jenis  studi  kasus.  Teknik pengumpulan  datanya  dilakukan  melalui  observasi,  interview  dan dokumentasi. Analisis datanya dimulai dari penyajian data, reduksi data  dan  diakhiri  dengan  penarikan  kesimpulan.  Hasil  penelitian menunjukkan  bahwa  pemanfaatan  sistem  aplikasi  Pedatren mampu  menjawab  tantangan  modernisasi  pesantren  dan kompleksitas  tuntutan  masyarakat  di  tengah  kompetisi  antar lembaga pendidikan, melalui penyediaan layanan tentang identitas santri,  jumlah  santri,  perkembangan  proses  belajar  santri,  system perizinan  santri  dan  pembayaran  yang  dilakukan  secara  digital melalui virtual account.
Kata Kunci : Modernisasi, Pedatren, Mutu, Layanan
Jurnal Pendidikan Islam Hasan, Tohet, Juhji, Maryam , Adi, Zaenab IAIN Syekh Nurjati Cirebon

## Pendahuluan
Seiring dengan perkembangan  informasi dan teknologi, 1 khususnya  era  revolusi  industry  4.0 2 ,  dunia  pendidikan mengalami  banyak  tantangan,  khususnya  pondok  pesantren sebagai lembaga pendidikan Islam yang memiliki keunikan dan kekhasan dalam pelaksanaannya. 3 Tantangan tersebut berkaitan dengan  ekspektasi  masyarakat  tentang  mutu  pendidikan pesantren,  peningkatan  kualitas  pelayanan,  kecepatan  dalam memperoleh  informasi,  sinkronisasi    pengelolaan  pesantren dengan teknologi dan lain sebagainya.
Sebagai  bagian  dari  dampak  perkembangan  teknologi informasi  dan  komunikasi,  pondok  pesantren  Nurul  Jadid, Paiton,  Probolinggo  berusaha  keras  untuk  beradaptasi  dengan kemajuan  yang  ada  dan  memenuhi  kompleksitas  tuntutan masyarakat  sebagai  akibat  dari  kemajuan  teknologi  informasi. Salah satu bagian dari adaptasi pondok pesantren Nurul Jadid, Paiton,  Probolinggo  adalah  modernisasi  sistem  layanan pesantren  melalui  pembuatan  aplikasi  Pedatren  sebagai  media untuk  meningkatkan  mutu  layanan  pesantren  terhadap masyarakat. 4 Aplikasi  ini  digunakan  untuk  penginputan  data pesantren,  yang  meliputi  data  santri  dan  perkembangannya selama  di  pesantren,  sehingga  mudah  diketahui  oleh  guru  dan
1 Ahmad Fauzi, Akmal Mundiri, and Umar Manshur, “E-Learning in Pesantren :  Learning  Transformation  Based  on  the  Value  of  Pesantren  E-
Learning  in  Pesantren :  Learning  Transformation  Based  on  the  Value  of
Pesantren,” Physics: Conference Series PAPER 1114 (2018),
https://doi.org/10.1088/1742-6596/1114/1/012062.
2 Anastasia  Lipursari,  “Peran  Sistem  Informasi  Manajemen  (SIM) Dalam Pengambilan Keputusan,” Jurnal STIE Semarang 5, no. 1 (2013): 26–37.
3 Abu  Hasan  Agus  and  Barirotul  Ummah,  “Strategi  Image  Branding Universitas  Nurul  Jadid  Di  Era  Revolusi  Industri  4.0,” Tarbiyatuna:  Jurnal Pendidikan Islam 12, no. 1 (2019): 59–81.
4 Dakir and Harles Anwar, “Nilai-Nilai Pendidikan Pesantren Sebagai Core  Value;  Dalam  Menjaga  Moderasi  Islam  Di  Indonesia,” Jurnal  Islam Nusantara 3, no. 2 (2019): 495–517.
Jurnal Pendidikan Islam Hasan, Tohet, Juhji, Maryam , Adi, Zaenab IAIN Syekh Nurjati Cirebon
wali  santri  melalui  system  informasi  manajemen  (SIM)  yang terintegrasi .
Aplikasi  Pedatren  yang  diterapkan  di  pondok  pesantren Nurul  Jadid  secara  tidak  langung  telah  memecahkan  problem yang  dihadapi  oleh  wali  santri  seperti  perizinan  di  dalam pesantren  yang  tidak  dapat  diketahui  oleh  pihak  yang bersangkutan. Melalui system aplikasi ini juga, wali santri, wali asuh,  pimpinan  dan  pengasuh  dapat  mengetahui  langsung perkembangan santrinya secara periodik.
Selain  itu,  sistem  aplikasi  Pedatren  ditujukan  untuk mengoptimalkan  sistem  operasional  dalam  pesantren  seperti halnya  perkembangan  jumlah  santri  aktif,  kondisi  santri  baik kesehatan,  jenjang  pendidikan,  bahkan  sikap  dan  perilaku santri 5 .  hal  tersebut  akan  dapat  dipantau  oleh  pihak  yang bersangkutan.  Tentunya  hal  tersebut  akan  memberikan kemudahan,  kecepatan  akses  dan  tidak  mengeluarkan  biaya besar, bahkan dapat menghemat waktu.
Selain itu, pedatren ini juga memiliki kelebihan yang bisa diakses  dengan  mudah  oleh  para  wali  santri  dan  pengurus pondok  pesantren  yakni,  adanya  pembayaran  secara  online ( virtual  account ).  Dalam  hal  ini,  wali  santri  tidak  perlu  resah tentang  pembayaran  yang  dikeluarkan  oleh  pesantren,  karena aplikasi  tersebut  juga  mengemas  pembayaran  dengan  lebih mudah.
Dampak  dari  sistem  aplikasi  ini  bagi  pondok  pesantren Nurul  Jadid  adalah  terjalinnya mutual  relationship antar  seluruh komponen  pesantren,  baik  santri,  asatidz,  pengasuh  dan  wali santri,  karena  sistem  ini  memberikan  kemudahan,  memberikan pelayanan prima, cepat dan efisien serta tidak mempersulit wali santri  dalam  mengurus  berbagai  administrasi  putranya.  Selain
5 Moh  Badruddin  Amin  and  Syafiqiyah  Adhimiy,  “Pedatren: Manajemen Pesantren Berbasis Paperless Office,” Re-JIEM 3, no. 1 (2020): 52– 70, https://doi.org/10.19105/re-jiem.v3i1.3363.
Jurnal Pendidikan Islam Hasan, Tohet, Juhji, Maryam , Adi, Zaenab IAIN Syekh Nurjati Cirebon
itu,  wali  santri  maupun  pengurus  pesantren  dapat  mudah memantau  berbagai  kegiatan  santri  setiap  harinya    dan mengembangkan  daya  fikir  yang  modern  terhadap  masyarakat dan wali santri. 6
Modernisasi  pengelolaan  pondok  pesantren  Nurul  Jadid melalui  sistem  aplikasi  ini  bertujuan  untuk  peningkatan  mutu layanan 7 pesantren sebagai bagian dari pencapaian visi dan misi yang  telah  ditentukan  bersama.  Mudahnya  masyarakat  dalam mengakses  berbagai  informasi  dan  cepatnya  pelayanan 8 yang didapatkan, 9 serta  dapat  mengurangi  biaya  dan  waktu  yang ditempuh, 10 merupakan  harapan  pesantren  dalam  pengelolaan manajemennya
Mutu  layanan  memiliki  peran  yang  sangat  penting  bagi suatu  organisasi 11 dalam  rangka  pencapaian  kepuasan
6 Siti  Zakiatul  and  Abu  Hasan,  “Implementasi  Manajemen  Sumber Daya  Manusia  Di  Era  Digital:  Studi  Kasus  Di  Mts  Nurul  Jadid,” Al-Idarah: Jurnal Kependidikan Islam 9, no. 1 (2019): 49–57.
7 Anastasia  Papanthymou  and  Maria  Darra,  “Assessment  of  the Quality  of  Electronic  Administrative  Services  in  a  Greek  Higher  Education Institution :  Α  Case  Study,” International  Journal  of  Higher  Education 7,  no.  2 (2018), https://doi.org/10.5430/ijhe.v7n2p15.
8 Mukhammad Ilyasin and Zamroni Zamroni, “Balanced Scorecard: A Strategy for the Quality Improvement of Islamic Higher Education,” Dinamika Ilmu 17, no. 2 (2017): 223–36, https://doi.org/10.21093/di.v17i2.703.
9 Chusnul  Muali  et  al.,  “Management  of  Islamic  Higher  Education Based  on  Benchmarking  and  Information  Technology  in  the  Revolutionary Era 4.0,” in Proceedings of 1st Workshop on Environme , 2019, 1–5.
10 Hasan Baharun, “Management Information Systems in Education : The  Significance  of  e-Public  Relation  for  Enhancing  Competitiveness  of Higher  Education,” Journal  of  Physics:  Conference  Series 1175,  no.  1  (2019), https://doi.org/10.1088/1742-6596/1175/1/012151.
11 TYanhar  Jamaluddin,  “Model  Peningkatan  Kualitas  Pelayanan Publik,” Jurnal TAPIs 12, no. 1 (2016): 55–68.
Jurnal Pendidikan Islam Hasan, Tohet, Juhji, Maryam , Adi, Zaenab IAIN Syekh Nurjati Cirebon
pelanggan. 12 Hal  tersebut  sesuai  dengan  hasil  penelitian  dari Novan  Haryono 13 yang  mengatakan  bahwa  mutu  layanan memiliki  pengaruh  yang  kuat  terhadap  kepuasan  dan  loyalitas konsumen.  Begitu  juga  dengan  penuturan  Abdul  Majid,  dkk, yang  mengatakan  bahwa  pelayanan  yang  beroerientasi  pada aspek tangibles,  responsiveness,  realibility, empathy dan assurance dapat  meningkatkan  kepuasan  mahasiswa.  Salah  satu  media untuk  meningkatkan  mutu  layanan  menurut  Tri  Firmansyah, dkk 14 adalah  dengan  melengkapi  saran  dan  pra  sarana  yang dibutuhkan.
Oleh  karena  itu,  perbaikan  pelayanan  publik  perlu mendapat  perhatian  serius, 15 khususnya  bagi  lembaga pendidikan pesantren dalam rangka mempermudah beban atau tugas  yang  menjadi  tanggung  jawab  lembaga. 16 Dalam  situasi seperti  ini  semua  masyarakat,  sekolah,  pemerintahan,  bahkan pesantren  seakan-akan  dituntut  untuk  memenuhi  fasilitas  yang dapat dijangkau dengan komputer  yang berbasiskan aplikasi.
12 Nurul  Istiqomah,  Fakhruddin,  and  Utsman,  “Evaluasi  Mutu Layanan  Pendidikan  Kesetaraan  Pada  PKBM  Citra  Ilmu  Di  Semarang,” Journal of Nonformal Education 3, no. 2 (2017): 149–57.
13 Dakir and Ahmad Fauzi, Manajemen Mutu Pendidikan Islam Terpadu; Strategi  Pengelolaan  Mutu  Madrasah  Dan  Sekolah  Di  Era  Revolusi  Industri  4.0 (Yogyakarta: Pustaka Pelajar, 2020).
14 Novan  Haryono  and  Roony  Octavia,  “Analisis  Pengaruh  Citra Merek Dan Mutu Layanan Terhadap Kepuasan Konsumen Serta Dampaknya Terhadap Loyalitas Konsumen,” INDEPT 4, no. 1 (2020): 20–27.
15 Tri Firmansyah, Achmad Supriyanto, and Agus Timan, “Efektivitas Pemanfaatan Sarana Dan Prasarana Dalam Meningkatkan Mutu Layanan Di Sma Laboratorium,” Jurnal Manajemen Dan Supervisi Pendidikan 2, no. 3 (2018): 179–84, https://doi.org/10.17977/um025v2i32018p179.
16 Irawati, Salju, and Hapid, “Pengaruh Penggunaan Sistem Informasi Manajemen  Terhadap  Kualitas  Laporan  Keuangan  Pada  PT.  Telkom  Kota Palopo,” Jurnal Manajemen 3, no. 2 (2017): 6–12.
Jurnal Pendidikan Islam Hasan, Tohet, Juhji, Maryam , Adi, Zaenab IAIN Syekh Nurjati Cirebon
Berangkat dari pentingnya modernisasi lembaga pendidikan  pesantren  dan  optimalisasi  mutu  layanan, 17 maka peneliti  memfokuskan  kajiannya  pada  pemanfaatan  sistem Aplikasi  Pedatren  sebagai  respon  dari  modernisasi  pondok pesantren Nurul Jadid, Paiton,
Probolinggo dalam meningkatkan mutu layanannya.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  kualitatif  jenis studi kasus. Dalam hal ini peneliti berusaha untuk mengungkap fenomena yang terjadi di pondok pesantren Nurul Jadid, Paiton, Probolinggo,  Jawa  Timur  terkait  dengan  pemanfaatan  Sistem Aplikasi  Pedatren  untuk  meningkatkan  mutu  layanan  sebagai respon  pesantren  terhadap  perkembangan  teknologi  dan informasi.
Untuk  mendapatkan  data  yang  akurat  dan  dapat dipertanggung  jawabkan,  peneliti  melakukan  wawancara dengan  beberapa  pimpinan  pesantren,  pengurus,  guru  dan santri untuk men
dapatkan  informasi  yang  dibutuhkan  dengan  prinsip purposive sampling. Selain itu, peneliti juga melakukan orbservasi dan dokumentasi terhadap berbagai aktivitas dari pemanfaatan Sistem Aplikasi Pedatren
Analisis datanya dilakukan secara sirkuler dan sistematis dengan berpedoman pada konsep Milles and Hubberman, yang dimulai  dari  penyajian  data  penelitian  secara  keseluruhan, kemudian  dilanjutkan  dengan  reduksi  data  pemilahan  dan pemilihan  data  yang  sesuai  dengan  fokus  penelitian  dan diakhiri  dengan  penarikan  kesimpulan,  sebagai  sebuah  temuan penelitian.
17 Imam  Syafe’i,  “Pondok  Pesantren:  Lembaga  Pendidikan Pembentukan  Karakter,” Jurnal  Pendidikan  Islam 8,  no.  1  (2017):  85–103, https://doi.org/10.1017/CBO9781107415324.004.
Jurnal Pendidikan Islam Hasan, Tohet, Juhji, Maryam , Adi, Zaenab IAIN Syekh Nurjati Cirebon

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Awal  mula  terbentuknya  aplikasi  pedatren  di  pondok pesantren  Nurul  Jadid,  Paiton,  Probolinggo,  yakni  berasal  dari musyawarah  jajaran  pengasuh  dan  pertimbangan  dari  kepala pondok pesantren Nurul Jadid KH. Abdul Hamid Wahid M.Ag, yang  mendapatkan  respon  sangat  baik  dari  berbagai  pihak. Maka digagaslah aplikasi Pedatren tersebut yang dibentuk oleh tim  IT  Pondok  Pesantren  Nurul  Jadid  untuk  membantu  dan mempermudah santri, pengurus, dewan pengasuh, bahkan wali santri dalam menyampaikan dan mengakses informasi.
Moh. Alfian Wahid 18 sebagai pembuat  Aplikasi Pedatren menuturkan, bahwa “PEDATREN (Pengimputan Data
Pesantren)  merupakan  suatu  aplikasi  induk  satu-satunya  yang dianggap valid mengenai data santri di pondok pesantren Nurul Jadid. Aplikasi ini memuat banyak data yang dapat diakses oleh pengurus,  karyawan,  wali  santri,  pengasuh  dan  yang  lainnya. Aplikasi ini memiliki menu yang dapat diakses untuk beberapa kebutuhan pesantren, semisal data perkembangan jumlah santri baik  dalam  lingkungan  umum  pesantren  nurul  jadid, perwilayah pesantren hingga perdaerah dan asrama yang ada di wilayah,    data  perkembangan  santri,  pelayanan  jejak  aktivitas utama  santri  seperti  perizinan  santri”.  “Aplikasi  pedatren  ini, bertujuan  untuk  mempermudah  akses  dan  pelayanan  semua pihak  yang  berwenang  khususnya  santri  dan  pengurus,  seperti pendataan  rombongan  pulangan  santri.  pedatren  sudah memiliki  data  santri  secara  aktual  dan  valid  yang  dapat diperoleh  dengan  mudah  dan  dipergunakan  dalam  waktu sesingkat-singkatnya”, lanjutnya.
18 Dakir  and  Ahmad  Fauzi,  “Epistemologi  Pendidikan  Islam Rahmatan  Lil  ’Alamin  Di  Era  Revolusi  Industri  4.0;  Sebuah  Kajian Paradigmatik,” Edureligia:  Jurnal  Pendidikan  Agama  Islam 3,  no.  2  (2019):  92– 100.
Jurnal Pendidikan Islam Hasan, Tohet, Juhji, Maryam , Adi, Zaenab IAIN Syekh Nurjati Cirebon
Ahmad Faqihatus Sholeh 19 juga menjelaskan bahwasanya “perkembangan  sistem  aplikasi  pedatren  yang  digunakan  oleh pondok  pesantren  Nurul  Jadid  merupakan  sistem  yang  masih mengalami  masa  transisi  untuk  mencapai  tujuan  utamanya sebagai  satu-satunya  aplikasi  induk  mengenai  data  valid  santri di pondok pesantren nurul jadid dan sebagai pemberi informasi valid kepada pihak terkait santri”.
Selain itu, Abdur Rosyid 20 selaku tim IT juga menjelaskan bahwa  “Sistem  aplikasi  pedatren  pada  awal  mulanya  hanya digunakan  untuk  pendataan  santri  terkait  biodata  lengkap. Pedatren mempunyai integrasi terhadap kesehatan, pendidikan, asrama  serta  pendamping  santri  selama  di  lingkungan pesantren.  Data  itu  langsung  menyatu  dalam  satu  lingkup pesantren”.
“Sebelum  adanya  pedatren,  setiap  wilayah  mempunyai buku  besar  dan  itu  hanya  digunakan  untuk  wilayah  sendiri sedangkan  pengurus  pusat  tidak  bisa  mengetahui  keseluruhan data  dengan  detail.  Jika  data  berbentuk  buku  dan  bertumpuk, maka  hal  itu  sangat  tidak  aman  dan  tidak  bisa  diupdate, sehingga ketika ada kebutuhan yang mendesak, pihak pesantren tidak dapat memberikan pelayanan yang maksimal pada pihak yang membutuhan”, lanjutnya.
Setelah  adanya  pedatren,  menurut  Moh.  Alfian  Wahid “secara umum bisa melihat dari sisi umum dan khusus dengan detail  dan  mudah  peng update -an  data  santri  pondok  pesantren Nurul Jadid yang sesuai dengan kebutuhan, serta tidak mudah kehilangan data santri dan aman dalam memberikan informasi, sehingga  pihak  yang  membutuhkan  merasa  puas  terhadap
19 Moh. Alfian Wahid, “Interview” (Paiton, Probolinggo, Jawa Timur, 2020).
20 Ahmad  Faqihatus  Sholeh,  “Interview”  (Paiton,  Probolinggo,  Jawa Timur, 2020).
Jurnal Pendidikan Islam Hasan, Tohet, Juhji, Maryam , Adi, Zaenab IAIN Syekh Nurjati Cirebon
pelayanan pesantren dengan mendapatkan apa yang dibutuhkan”.
Lebih  lanjut,  Didin  Fahrudin  mengatakan  bahwa “aplikasi  pedatren  yang  digunakan  oleh  pondok  pesantren Nurul  Jadid  merupakan  solusi  baru  yang  dihasilkan  dari mufakat  musyawarah  beberapa  pihak  terkait,  seperti  kepala pesantren  Nurul  Jadid,  ketua  bagian  IT  dan  data,  serta  faktor- faktor pendukung lainnya dari beberapa kendala pesantren baik di  bagian  pusat  atau  perwilayah.    Aplikasi  ini  sampai  saat  ini menjadi  jawaban  utama  dari  beberapa  pertanyaan  tentang pencarian  data  santri  dan  hal  terkait  lainnya  yang  dibutuhkan untuk  hal  yang  mendesak  dan  jangka  panjang.  Sehingga pedatren  ini  dinilai  memiliki  komponen  penting  yang  sangat dibutuhkan  oleh  banyak  pihak,  seperti:  kebutuhan  pendataan baik  untuk  informasi  pusat,  perwilayah,  perdaerah  dan  asrama santri  sampai  pada  kebutuhan  untuk  lembaga  formal,  informal dan non formal di pondok pesantren Nurul Jadid”.
Berdasarkan  hasil  observasi  dan  dokumentasi  peneliti  di lapangan,  menunjukkan  bahwa  “Data  yang  ada  dalam  aplikasi pedatren  meliputi  perkembangan  jumlah  santri  pondok  Nurul Jadid  baik  dari  perwilayah  santri  dan  per  asrama  santri,  data perkembangan  santri  dari  banyak  segi,  contoh  kecilnya  yaitu dari  segi  aspek  kognitif,  afektif  dan  psikomotorik.  Data  ini  di- update langsung  setiap  bulan  oleh  pihak  yang  berwenang, seperti  pengurus  pesantren  dan  wali  asuh  santri  pondok pesantren Nurul Jadid”.
Jurnal Pendidikan Islam Hasan, Tohet, Juhji, Maryam , Adi, Zaenab IAIN Syekh Nurjati Cirebon
Gambar 1: Tampilan awal untuk login aplikasi pedatren Aplikasi  ini  juga  memberikan  informasi  penting  terkait dengan  jejak  aktivitas  santri,  seperti  aktivitas  keluarnya  santri dari  pondok  pesantren,  baik  dari  waktu  terjadi,  alasan  terkait, pendamping  atau  penjemput  santri  serta  kembalinya  santri  ke pondok pesantren.
Pedatren  merupakan  aplikasi  yang  bersistem  untuk meningkatkan  mutu  layanan  informasi  data  santri  yang dibutuhkan.  langkah  awal  dalam  pengaplikasiannya  adalah dengan  mengakses  dan  login  ke  aplikasi  PEDATREN  yang tampilan  awalnya  seperti  gambar  1.  Dengan  mengakses PEDATREN  dan  login  ke  dalam  sistemnya  maka  dapat menemukan beberapa menu sesuai kebutuhan.
Terdapat beberapa hal yang membuat PEDATREN dapat dimanfaatkan  untuk  meningkatkan  mutu  layanan  pesantren Pondok Pesantren Nurul Jadid, seperti:
Pertama, untuk  mengetahui  identitas  santri.  Layanan  ini di  dapatkan  dari  beberapa  sumber  hususnya  dari  penanggung jawab  pendataan.  S ilvi  Oktavia  Khasanah 21 mengatakan  bahwa “ sistem  pedatren  dijadikan  sebagai  wadah  penginputan  data valid santri yang mana di dalamnya telah mencakup;
21 Abdur  Rosyid,  “Interview”  (Paiton,  Probolinggo,  Jawa  Timur, 2020).
Jurnal Pendidikan Islam Hasan, Tohet, Juhji, Maryam , Adi, Zaenab IAIN Syekh Nurjati Cirebon
a. Biodata  lengkap  (nama,  wilayah,  lembaga  atau  sekolah, alamat, tempat tanggal lahir, nama ayah, nama ibu, pekerjan ayah, pekerjaan ibu, pendidikan terakhir ayah dan  ibu  serta jumlah nominal gaji orang tua yang perbulannya)
b. Data  kunjungan  mahrom  seperti,  Ayah,  Ibu,  Kakak Kandung,  Paman,  Bibi  dan  Suami.  Dalam  kunjungan mahrom ini, juga disediakan Kartu Identitas Keluarga (KIK) untuk  para  wali  santri,  yang  mana  data  valid  tersebut  juga diinput  dari  pedatren,  yang  gunanya  mempermudah  para petugas  untuk  mengenali  atau  disaat  pemanggilan  santri yang akan dikunjung.
c. Wali Asuh.
Gambar 2. Tampilan menu data santri
Dari  gambar  2  tersebut,  aplikasi  pedatren  merupakan layanan santri dalam bagian pendataan terkait santri di pondok pesantren Nurul Jadid yang kegunaannya dapat berkembang ke beberapa  kebutuhan,  seperti  biodata  santri  secara  utuh  dan lengkap baik untuk kebutuhan pesantren secara umumnya atau kebutuhan perlembaga secara khususnya.
Jurnal Pendidikan Islam Hasan, Tohet, Juhji, Maryam , Adi, Zaenab IAIN Syekh Nurjati Cirebon
Kedua, Mengetahui  data  pokok  atau  jumlah  populasi. Layanan ini juga didapatkan dari Nur Azizah 22 yang mengatakan bahwa  “melalui  aplikasi  Pedatren,  pihak  pesantren  akan mengetahui jumlah populasi santri per-tahun atau jumlah santri dari  tahun  ke  tahun,  sehingga  dapat  membantu  penanganan fasilitas  yang  akan  dibutuhkan  oleh  para  santri.  Santri  tidak akan  merasa  kekurangan  dengan  segala  fasilitas  yang disediakan  pesantren,  seperti  kebutuhan  pokok  sandang (seragam  sekolah,  ma’had,  dan  lain-lain),  pangan  (makanan pokok), dan papan (tempat tinggal santri)”.

## Gambar 3. Tampilan menu utama pedatren
Santri yang berdomisili di pondok pesantren Nurul Jadid dinilai  cukup  banyak,  sehingga  dapat  menjadi  kendala  dalam pengontrolan  dan  informasi  terkait  santri.  hal  seperti  ini  dapat dibantu dengan aplikasi pedatren yang memiliki beberapa menu mengenai data santri seperti yang ditampilkan secara umum di gambar  2.  informasi  perkembangan  santri  secara  menyeluruh dapat  diakses  dengan  mudah  dan  diperoleh  secara  lengkap,
22 Silvi  Oktavia  Khasanah,  “Interview”  (Paiton,  Probolinggo,  Jawa Timur, 2020).
Jurnal Pendidikan Islam Hasan, Tohet, Juhji, Maryam , Adi, Zaenab IAIN Syekh Nurjati Cirebon
serta  dapat  mengontrol  kelengkapan  data  santri.  pihak-pihak yang  membutuhkan  data  santri  dapat  memperoleh  apa  yang dibutuhkan  dengan  mudah  dengan  mengakses  pencarian  data santri sesuai yang yang dibutuhkan.
Ketiga, mendeskripsikan  perkembangan  proses  belajar santri. Manfaat  ini  dijelaskan oleh Ida Rosit 23 yang  mengatakan bahwa  “Dalam  pedatren  ini,  semua  wali  asuh  memiliki tanggung  jawab  atas  santri  yang  mereka  asuh  untuk penginputan  data  santri/anak  asuh  yang  mereka  bimbing perbulannya.  Dan  ini  akan  ada  pemeriksaan  data  anak-anak asuh  dari  Bagian  Konseling  (BK)  dalam  setiap  wilayahnya. Seperti,  dari  segi  aspek  kognitif  yang  meliputi  seberapa  paham materi  yang  diperoleh  santri  dalam  segi  pembelajaran,  contoh materi  Al-qur’an,  furudul  ainiyah,  pego  dan  imla’.  Dan selanjtnya dari aspek afektif, aspek ini juga hampir sama dengan aspek  kognitif  hanya  bedanya  aspek  ini  meliputi  sikap  atau perilaku keseharian para santri atau anak asuh terhadap teman, lingkungan maupun para guru-gurunya”.
Gambar 4. Tampilan menu peng- update -an data santri
Pelayanan  santri  yang  terpenting  juga  adalah  data perkembangan  santri.  Data  perkembangan  santri  dapat  diakses di  menu  catatan  kognitif/afektif  yang  langsung  di -update oleh
23 Nur Azizah, “Interview” (Paiton, Probolinggo, Jawa Timur, 2020).
Jurnal Pendidikan Islam Hasan, Tohet, Juhji, Maryam , Adi, Zaenab IAIN Syekh Nurjati Cirebon
wali asuh selaku pendamping santri selama di pesantren Nurul Jadid.
Keempat , memfasilitasi perizinan santri. Pelayanan ini di infokan  oleh  tim  perizinan  santri  yang  di  kendalikan  oleh keamanan pesantren. Hal ini sebagaimana penuturan Fatimatuz Zahro 24 selaku  anggota  keamanan  putri  (KANTIP)  menyatakan bahwa  “Pedatren  mempermudah  dalam  memberikan  surat perizinan dengan  cepat dan efisien. Serta langsung disesuaikan dengan tanggal pulang dan tanggal kembali ke pondok. Apabila melebihi  batas  tanggal  kembali,  maka  secara  otomatis  akan berpengaruh  pada  pedatren.  Akan  ada  tanda  warna  merah dalam data santri tersebut yang berarti telat kembali ke pondok. Bagi  santri  yang  kembali  ke  pondok  tidak  sesuai  dengan  izin yang  diberikan  atau  melebihi  izin  yang  diberikan,  akan dikenakan sanksi dari pihak keamanan pesantren”.
Gambar 5. Tampilan menu perizinan santri
Informasi  santri  yang  sangat  dibutuhkan  oleh  banyak pihak  diantaranya  perizinan  santri.  Kebutuhan  ini  dapat langsung  dipantau  baik  oleh  penanggung  jawab  di  pesantren pusat  atau  wilayah.  Pelayanan  dalam  perizinan  santri  dapat diakses informasinya dengan lengkap baik  dari biodata, alasan,
24 Ida Rosita, “Interview” (Paiton, Probolinggo, Jawa Timur, 2020).
Jurnal Pendidikan Islam Hasan, Tohet, Juhji, Maryam , Adi, Zaenab IAIN Syekh Nurjati Cirebon
wali/pendamping  santri  yang  bersangkutan,  serta  waktu perizinan diberlakukan.
Kelima, melengkapi  kebutuhan  pembayaran  kosmara/i. Fungsi  kelengkapan  ini  merupakan  jawaban  dari  santri  aktif Pondok  Pesantren  Nurul  Jadid  Ummi  Mahmudah 25 .  Beliau menyampaikan  bahwa  “Pedatren  ini  juga  memiliki  kelebihan dalam  bentuk  transaksi  pembayaran  Pondok  pesantren  Nurul Jadid  yang  menggunakan  sistem  pembayaran  online  ( virtual account ).  Dalam  aplikasi  ini  semua  tanggungan  santri  sudah dapat  terakses  atau  terinput  secara  otomatis  dan  akan  masuk langsung dalam SBS (Simpanan Bekal Santri). SBS adalah salah satu  dari  bagian  aplikasi  pedatren  yang  digunakan  untuk menyimpan maupun mengolah uang santri yang sudah dikirim lewat virtual account tersebut”.
Tujuannya adalah untuk meminimalisir waktu, mengurangi  kesalahan  dalam  pengisian  data,  serta  tidak mempersulit  bagian  bendahara  pesantren.  Hal  tersebut  dapat membantu  pesantren  mengantisipasi  kehilangan  uang  santri, juga  kasus  pembayaran  yang  menjadi  penunggakan  oleh  para santri. Adanya  SBS ini juga akan meringankan beban para wali santri  dalam  pengiriman  uang  jajan,  makan  dan  segala kebutuhan para santri”, lanjutnya.
25 Fatimatuz  Zahro,  “Interview”  (Paiton,  Probolinggo,  Jawa  Timur, 2020).
Jurnal Pendidikan Islam Hasan, Tohet, Juhji, Maryam , Adi, Zaenab IAIN Syekh Nurjati Cirebon
Gambar 6. Tampilan buku simpanan bekal santri
Aplikasi Pedatren mendapat respon positif dari salah satu wali santri, yaitu Hasan Fadli 26 yang menyatakan bahwa dengan adanya  pedatren,  dalam  segi  keuangan  dapat  memantau transaksi yang dilakukan oleh anaknya. Sedangkan respon dari kalangan  santri  putri,  Yessy  Arinda  Ramadani  yang  menjadi wali asuh “aplikasi yang dijalankan oleh pesantren cukup baik, dan teratur. Akan tetapi bagi yang menjalankannya dibutuhkan kosisten untuk melapor anak asuhnya satu bulan sekali”.
Penerapan  aplikasi  pedatren  ini  sangatlah  penting  guna mewujudkan  visi  dan  misi  pesantren  yang  memiliki loyality dalam  kinerja  sekaligus  upaya  pesantren  yang  inovatif  dalam segala  bidang,  khususnya  dalam  bidang  teknologi  digital. Melalui  teknologi,  beban  kerja,  pemborosan  waktu  dan  biaya dapat diatasi. 27
Tentunya  Pedatren  ini  merupakan  media  untuk meningkatkan  mutu  pelayanan,  yang  ditujukan  untuk pencapaian  standar  harapan  dari  pelanggan  untuk  memenuhi ekspektasi  mereka, 28 mengingat  pelanggan  dalam  hal  ini memiliki  standar  tertentu  dalam  benaknya  terkait  dengan  jasa yang diharapkan. 29
26 Ummi  Mahmudah,  “Ummi  Mahmudah”  (Paiton,  Probolinggo, Jawa Timur, 2020).
27 Hasan Fadli, “Interview” (Paiton, Probolinggo, Jawa Timur, 2020).
28 Ade Suherman et al., “Faktor-Faktor Determinan Terhadap Kinerja Dosen  Dalam  Meningkatkan  Mutu  Layanan  Akademik  Pendidikan  Tinggi,” Kajian Manajemen Pendidikan 2, no. 1 (2018): 1–10. 29 Henny  Hartono,  “Mutu  Layanan  Dari  Bagian  Layanan  Akademik Terhadap  Kepuasan  Dosen  Di  Universitas  Xyz,” Jurnal  Riset  Manajemen  Dan Bisnis  (JRMB)  Fakultas  Ekonomi  UNIAT 2,  no.  1  (2017):  13–24, https://doi.org/10.36226/jrmb.v2i1.25.
Jurnal Pendidikan Islam Hasan, Tohet, Juhji, Maryam , Adi, Zaenab IAIN Syekh Nurjati Cirebon
Untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan, peningkatan  mutu  layanan  yang  disertai  dengan  perbaikan berkelanjutan, 30 harus  dilakukan  sebagai  identitas  organisasi  di mata  pelanggannya. 31 Mutu  layanan  merupakan  elemen  yang terpenting  dalam  pencapaian  pengelolaan  pendidikan  yang bermutu. 32
Aplikasi pedatren
mampu meningkatkan dan
mempercepat  kinerja  para  karyawan  dan  pengurus  atau  wali asuh  dalam  pendataan,  penginputan,  serta  mengoptimalkan sitem oprasional dalam pesantren, seperti halnya dalam jumlah santri  aktif,  kondisi  santri,  baik  kesehatan,  jenjang  pendidikan bahkan sikap prilaku santri.

## KESIMPULAN
Pedatren  merupakan  sebuah  aplikasi  induk  di  pondok pesantren  Nurul  Jadid  dalam  pengelolaan  data  santri. Keberadaan  aplikasi  ini  sangat  membantu  semua  pihak, diantaranya  pihak  pesantren  pusat  agar  lebih  mudah  dalam mengontrol  dan  memantau  perkembangan  santri  secara  umum maupun  khusus,  pengurus  wilayah  dan  pengurus  daerah  agar lebih  cepat  dalam  melaksanakan  tugas  dan  memberikan pelayanan  cepat  pada  wali  santri,  membantu  pihak  lembaga baik  formal, informal dan non formal yanga ada di lingkungan pesantren  untuk  mudah  mendapatkan  data  lengkap  santri untuk berbagai kebutuhan lembaga, serta membantu wali santri
30 Istiqomah,  Fakhruddin,  and  Utsman,  “Evaluasi  Mutu  Layanan Pendidikan Kesetaraan Pada PKBM Citra Ilmu Di Semarang.”
31 Firmansyah,  Supriyanto,  and  Timan,  “Efektivitas  Pemanfaatan Sarana  Dan  Prasarana  Dalam  Meningkatkan  Mutu  Layanan  Di  Sma Laboratorium.”
32 Siti  Saniyyah  Sholihat,  “Pengelolaan  Biaya  Pendidikan,  Partisipasi Masyarakat, Dan Mutu Layanan Pembelajaran Madrasah Ibtidaiyah Swasta,”
Jurnal Administrasi Pendidikan 24, no. 1 (2017): 1–10,
https://doi.org/10.17509/jap.v24i1.6497.
Jurnal Pendidikan Islam Hasan, Tohet, Juhji, Maryam , Adi, Zaenab IAIN Syekh Nurjati Cirebon
ketika  membutuhkan  data  santri  dan  informasi  yang  terkait dengan santri.
Pedatren  juga  memudahkan  dalam  penginputan  yang sengaja  didesain  untuk  menyatukan  sebuah  data  pesantren. Pedatren  merupakan  solusi  manajemen  Pondok  Pesantren Nurul  Jadid  yang  efektif  dan  efisien  dengan  indikator memberikan  pelayanan  maksimal  dengan  cepat  serta  lengkap. Memudahkan  dalam  pencarian  data  santri  menjadi  database menyeluruh  pesantren,  menjadi  pusat  kelengkapan  data  santri di pesantren, dan menjadi data utama dalam sistem administrasi antar lembaga dan wilayah.

## DAFTAR PUSTAKA
Abdur  Rosyid.  “Interview.”  Paiton,  Probolinggo,  Jawa  Timur,
2020.
Agus,  Abu  Hasan,  and  Barirotul  Ummah.  “Strategi  Image
Branding Universitas  Nurul Jadid Di Era Revolusi Industri
4.0.” Tarbiyatuna: Jurnal Pendidikan Islam 12, no. 1 (2019): 59–
81.
Ahmad  Faqihatus  Sholeh.  “Interview.”  Paiton,  Probolinggo, Jawa Timur, 2020.
Amin,  Moh  Badruddin,  and  Syafiqiyah  Adhimiy.  “Pedatren: Manajemen Pesantren Berbasis Paperless Office.” Re-JIEM 3, no. 1 (2020): 52–70. https://doi.org/10.19105/re-
jiem.v3i1.3363.
Baharun,  Hasan.  “Management  Information  Systems  in Education :  The  Significance  of  e-Public  Relation  for
Enhancing Competitiveness of Higher Education.” Journal of Physics: Conference Series 1175, no. 1 (2019).
https://doi.org/10.1088/1742-6596/1175/1/012151.
Dakir,  and  Harles  Anwar.  “Nilai-Nilai  Pendidikan  Pesantren
Jurnal Pendidikan Islam Hasan, Tohet, Juhji, Maryam , Adi, Zaenab IAIN Syekh Nurjati Cirebon
Sebagai  Core  Value;  Dalam  Menjaga  Moderasi  Islam  Di Indonesia.” Jurnal Islam Nusantara 3, no. 2 (2019): 495–517.
Dakir,  and  Ahmad  Fauzi.  “Epistemologi  Pendidikan  Islam
Rahmatan Lil ’Alamin Di Era Revolusi Industri 4.0; Sebuah
Kajian  Paradigmatik.” Edureligia:  Jurnal  Pendidikan  Agama
Islam 3, no. 2 (2019): 92–100.
———. Manajemen  Mutu  Pendidikan  Islam  Terpadu;  Strategi Pengelolaan  Mutu  Madrasah  Dan  Sekolah  Di  Era  Revolusi Industri 4.0 . Yogyakarta: Pustaka Pelajar, 2020.
Fatimatuz Zahro. “Interview.” Paiton, Probolinggo, Jawa Timur, 2020.
Fauzi,  Ahmad,  Akmal  Mundiri,  and  Umar  Manshur.  “E-
Learning  in  Pesantren :  Learning  Transformation  Based  on the  Value  of  Pesantren  E-Learning  in  Pesantren :  Learning
Transformation  Based  on  the  Value  of  Pesantren.” Physics: Conference Series PAPER 1114 (2018). https://doi.org/10.1088/1742-6596/1114/1/012062.
Firmansyah,  Tri,  Achmad  Supriyanto,  and  Agus  Timan.
“Efektivitas  Pemanfaatan  Sarana  Dan  Prasarana  Dalam Meningkatkan Mutu Layanan Di Sma Laboratorium.” Jurnal Manajemen  Dan  Supervisi  Pendidikan 2,  no.  3  (2018):  179–84. https://doi.org/10.17977/um025v2i32018p179.
Hartono,  Henny.  “Mutu  Layanan  Dari  Bagian  Layanan
Akademik Terhadap Kepuasan Dosen Di Universitas Xyz.”
Jurnal  Riset  Manajemen  Dan  Bisnis  (JRMB)  Fakultas  Ekonomi UNIAT 2, no. 1 (2017): 13–24. https://doi.org/10.36226/jrmb.v2i1.25.
Haryono, Novan, and Roony Octavia. “Analisis Pengaruh Citra
Merek  Dan  Mutu  Layanan  Terhadap  Kepuasan  Konsumen Serta Dampaknya Terhadap Loyalitas Konsumen.” INDEPT 4, no. 1 (2020): 20–27.
Hasan  Fadli.  “Interview.”  Paiton,  Probolinggo,  Jawa  Timur, 2020.
Ida Rosita. “Interview.” Paiton, Probolinggo, Jawa Timur, 2020.
Jurnal Pendidikan Islam Hasan, Tohet, Juhji, Maryam , Adi, Zaenab IAIN Syekh Nurjati Cirebon
Ilyasin,  Mukhammad,  and  Zamroni  Zamroni.  “Balanced Scorecard:  A  Strategy  for  the  Quality  Improvement  of
Islamic  Higher  Education.” Dinamika  Ilmu 17,  no.  2  (2017):
223–36. https://doi.org/10.21093/di.v17i2.703. Irawati,  Salju,  and  Hapid.  “Pengaruh  Penggunaan  Sistem
Informasi Manajemen Terhadap Kualitas Laporan Keuangan Pada PT. Telkom Kota Palopo.” Jurnal Manajemen
3, no. 2 (2017): 6–12.
Istiqomah,  Nurul,  Fakhruddin,  and  Utsman.  “Evaluasi  Mutu
Layanan Pendidikan Kesetaraan Pada PKBM Citra Ilmu Di Semarang.” Journal  of  Nonformal  Education 3,  no.  2  (2017):
149–57.
Jamaluddin,  TYanhar.  “Model  Peningkatan  Kualitas  Pelayanan Publik.” Jurnal TAPIs 12, no. 1 (2016): 55–68.
Lipursari, Anastasia. “Peran Sistem Informasi Manajemen (SIM) Dalam  Pengambilan  Keputusan.” Jurnal  STIE  Semarang 5, no. 1 (2013): 26–37.
Moh.  Alfian  Wahid.  “Interview.”  Paiton,  Probolinggo,  Jawa Timur, 2020.
Muali,  Chusnul,  Abd  Hamid  Wahid,  Kholilur  Rahman,
Najiburrahman, and Ahmad Fauzi. “Management of Islamic Higher Education Based on Benchmarking and Information
Technology  in  the  Revolutionary  Era  4.0.”  In Proceedings  of 1st Workshop on Environme , 1–5, 2019.
Nur  Azizah.  “Interview.”  Paiton,  Probolinggo,  Jawa  Timur,
2020.
Papanthymou,  Anastasia,  and  Maria  Darra.  “Assessment  of  the
Quality  of  Electronic  Administrative  Services  in  a  Greek
Higher  Education  Institution :  Α  Case  Study.” International Journal of Higher Education 7, no. 2 (2018). https://doi.org/10.5430/ijhe.v7n2p15. Rulam Ahmadi, Metodologi Penelitian Kualitatif,
Yogyakarta:Ar-Ruzz Media,2016,h. 17- 18, 2016, 2016. Sholihat,  Siti  Saniyyah.  “Pengelolaan  Biaya  Pendidikan,
Jurnal Pendidikan Islam Hasan, Tohet, Juhji, Maryam , Adi, Zaenab IAIN Syekh Nurjati Cirebon
Partisipasi  Masyarakat,  Dan  Mutu  Layanan  Pembelajaran Madrasah Ibtidaiyah Swasta.” Jurnal Administrasi Pendidikan 24, no. 1 (2017): 1–10. https://doi.org/10.17509/jap.v24i1.6497. Silvi Oktavia Khasanah. “Interview.” Paiton, Probolinggo, Jawa Timur, 2020.
Suherman,  Ade,  Dedi  Mulyasana,  Mulyasana,  and  Adjat
Sudrajat.  “Faktor-Faktor  Determinan  Terhadap  Kinerja Dosen  Dalam  Meningkatkan  Mutu  Layanan  Akademik Pendidikan  Tinggi.” Kajian  Manajemen  Pendidikan 2,  no.  1
(2018): 1–10.
Syafe’i,  Imam.  “Pondok  Pesantren:  Lembaga  Pendidikan Pembentukan  Karakter.” Jurnal  Pendidikan  Islam 8,  no.  1 (2017):
85–103. https://doi.org/10.1017/CBO9781107415324.004.
Ummi  Mahmudah.  “Ummi  Mahmudah.”  Paiton,  Probolinggo,
Jawa Timur, 2020.
Zakiatul,  Siti,  and  Abu  Hasan.  “Implementasi  Manajemen
Sumber  Daya  Manusia  Di  Era  Digital:  Studi  Kasus  Di  Mts
Nurul  Jadid.” Al-Idarah:  Jurnal  Kependidikan  Islam 9,  no.  1
(2019): 49–57.