## JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN BISNIS
ISSN 1693-7619 ( print ) | ISSN 2580-4170 (online), http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/mbisnis

## Kepemimpinan, Kepuasan Kerja dan Motivasi terhadap Kinerja Pegawai
Roy Sahputra Saragih 1* , Hengki Mangiring Parulian Simarmata 1
1 Program Studi Manajemen Perkantoran, Politeknik Bisnis Indonesia Murni Sadar Pematangsiantar Jl. Sriwijaya  N0. 9 C-E Pematangsiantar, Sumatera Utara, Indonesia 2114
* Email: roysahputra31@yahoo.com

## ABSTRAK ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menganalisis  pengaruh  kepemimpinandan  kepuasan terhadap  Kinerja  pegawai  dengan  Motivasi  sebagai  variabel  intervening.  Sampel  yang digunakan  sebanyak  100  responden.  Metode  Pengumpulan  data  dengan  menggunakan kuesioner  dan  wawancara.  Teknik  analisa  data  yang  digunakan  pada  penelitian  ini adalah Path analysis. Hasil penelitian  ini  membuktikan  bahwa terdapat pengaruh  yang signifikan  antara  kinerja  pegawai  dengan  kepemimpinan,  kepemimpinan  dengan kepuasan,  kepemimpinan  dengan  motivasi  kerja,  kepuasan  dengan  motivasi  kerja, kinerja pegawai dengan kepuasan, kinerja pegawai dengan motivasi kerja. Analisis jalur menunjukkan  kepemimpinan,  kepuasan,  dan  motivasi  kerja,  memiliki  pengaruh terhadap perubahan variabel kinerja pegawai.
Kata Kunci: Kepemimpinan, kepuasan kerja, motivasi, kinerja

## Leadership, Job Satisfaction and Motivation on Employee Performance

## ABSTRACT
This  study  aims  to  analyze  the  influence  of  leadership  and  satisfaction  on  employee performance  with  motivation  as  an  intervening  variable.  The  sample  used  was  100 respondents. Data collection method using questionnaires and interviews. The data analysis technique used in this study is Path analysis. The results of this study prove that there is a significant  influence  between  employee  performance  and  leadership,  leadership  with satisfaction,  leadership  with  work  motivation, satisfaction  with  work  motivation,  employee performance  with  satisfaction,  employee  performance  with  work  motivation.  Path  analysis shows  leadership,  satisfaction,  and  work  motivation  influences  changes  in  employee performance variables.
Keywords: Leadership, job satisfaction, motivation, performance
Cara Sitasi :
Saragih,  R.  S.  (2018).  Kepemimpinan,  Kepuasan  Kerja  dan  Motivasi  terhadap  Kinerja  Pegawai ,  19 (2),  124-133. https://doi.org/ 10.30596/jimb.v19i2.2146.
Received: 20 Agustus 2018 Revised: 10 September 2018 Accepted: 30 September 2018

## Artikel Info

## JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN BISNIS
ISSN 1693-7619 ( print ) | ISSN 2580-4170 (online), http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/mbisnis

## PENDAHULUAN
Proses  pembangunan  nasional  yang berlangsung  dewasa  ini  sedang  mengalami pergeseran  dari  bingkai  sistem  otoriter  ke sistem  demokrasi.  Hal  ini  menyebabkan penyelenggaraan pemerintahan menjadi sorotan  yang  tajam,  terutama  dalam  aspek transparansi,  akuntabilitas,  efisiensi  dan efektifitas.  Dalam  konteks  ini,  penerapan prinsip-prinsip good  governance dalam pengelolaan  pemerintahan  menjadi  suatu tuntutan  utama,  oleh  karena  masyarakat mulai kritis dalam memonitor dan mengevaluasi  manfaat  serta  nilai  yang diperoleh  atas  pelayanan  dari  instansi pemerintah. Disisi lain, pengukuran keberhasilan  maupun  kegagalan  instansi pemerintah dalam menjalankan tugas pokok dan  fungsinya  sulit  dilakukan  secara obyektif,  disebabkan  oleh  karena  belum diterapkannya  sistem  pengukuran  kinerja, yang dapat menginformasikan tingkat keberhasilan  secara  obyektif  dan  terukur dari  pelaksanaan  program-program  disuatu instansi pemerintah.
Suatu  organisasi  didirikan  sebagai suatu  wadah  untuk  mencapai  suatu  atau beberapa  tujuan.  Organisasi  tersebut  harus mengelolah berbagai dan rangkaian kegiatan yang  diarahkan  menuju  tercapainya  tujuan organisasi. Pelaksanakan rangkaian kegiatan dalam  organisasi  dilakukan  oleh  manusia ( humanbeing )  yang  bertindak  sebagai  aktor atau peserta dalam organisasi yang bersangkutan,  maka  dengan  sendirinya kinerja  ( performance )  organisasi  yang bersangkutan banyak tergantung pada perilaku  manusia  yang  terdapat  dalam organisasi tersebut.
Kinerja birokrasi publik sangat dipengaruhi  oleh  budaya  paternalisme  yang masih sangat kuat, yang cenderung mendorong  pejabat  birokrasi  untuk  lebih berorientasi pada kekuasaan daripada pelayanan,  menempatkan  dirinya  sebagai penguasa dan memperlakukan para
pengguna  jasa  sebagai  obyek  pelayanan yang  membutuhkan  bantuannya.  Disamping itu,  rendahnya  kinerja  juga  disebabkan  oleh sistem pembagian kekuasaan yang cenderung memusat pada pimpinan. Struktur birokrasi yang hierarkis mendorong adanya pemusatan kekuasaan dan wewenang  pada  atasan  sehingga  pejabat birokrasi yang langsung berhubungan dengan  para  pengguna  jasa  sering  tidak memiliki  wewenang  yang  memadai  untuk merespons  dinamika  yang  berkembang dalam penyelenggaraan pelayanan
Bagi  Sekretariat  Daerah  Kabupaten Simalungun sebagai organisasi yang mengemban fungsi koordinasi dan pelayanan teknis administrasi kepada seluruh perangkat/instansi vertikal pemerintah  daerah  maka  penilaian  kinerja bagi  aparatur  organisasi  memiliki  arti  yang sangat  penting  terutama  dalam  upaya melakukan  perbaikan-perbaikan  pada  masa yang  akan  datang.  Penilaian  kinerja  bagi aparatur  berguna  untuk  menilai  kuantitas, kualitas  dan  efisiensi  pelayanan,  motivasi, dan  guna  penyesuaian  anggaran  organisasi. Tetapi  persoalannya,  apakah  penilaian  yang dilakukan  telah  menggambarkan  kinerja yang  sebenarnya.  Hal  ini  akan  sangat ditentukan oleh ketajaman dalam menentukan  cakupan,  cara  dan  indikator- indikator  yang  digunakan.  Suatu  penilaian yang  menggunakan  cakupan,  cara  dan indikator yang sangat terbatas akan memberikan  hasil  yang  sangat  terbatas  pula dan berarti kurang menggambarkan keadaan yang  sebenarnya.  Selama  ini,  penilaian secara  sistematik  terhadap  kinerja  aparatur belum  menjadi  tradisi,  sehingga  berakibat pada  munculnya  perdebatan  yang  tidak terselesaikan  ketika  terjadi  hasil  penilaian yang berbeda antara pihak yang satu dengan lainnya.
Kepuasan kerja adalah sebagai perasaan  seseorang  terhadap  pekerjaannya. Ini  berarti  bahwa  konsepsi  kepuasan  kerja

## JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN BISNIS
ISSN 1693-7619 ( print ) | ISSN 2580-4170 (online), http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/mbisnis
itu  sebagai  hasil  interaksi  manusia  dengan lingkungan  kerjanya.  Dari  batasan  tentang kepuasan  kerja  tersebut,  organisasi  harus mampu  mengidentifikasi  dan  berusaha mengetahui  apa  yang  diharapkan  dari  hasil pekerjaannya. Harapan tersebut dapat diidentifikasi  secara  tepat  apabila  pimpinan dapat  mengerti  persepsi  pegawai  terhadap kepuasan.  Mengetahui  persepsi  pegawai terhadap  kepuasan  sangatlah  penting,  agar tidak  terjadi  kesenjangan  ( gap )  persepsi antara pimpinan dengan pegawa.
Motivasi  juga  merupakan  hal  yang penting  bagi  pegawai.  Motivasi  pada dasarnya  adalah  proses  untuk  mencoba mempengaruhi  seseorang  agar  melakukan sesuatu  yang  kita  inginkan,  baik  dorongan dari luar ataupun dari dalam agar seseorang mau melaksanakan sesuatu (Martoyo, 2002). Dari  uraian  tersebut,  motivasi  pegawai mempunyai andil besar dalam meningkatkan kinerja pegawai, dan pegawai akan termotivasi  dan  merasa  puas  apabila kebutuhan  baik  fisik  maupun  psikologis terpenuhi,  semakin  terpenuhi  kebutuhan tersebut,  maka  seorang  pegawai  akan semakin  tinggi  motivasi  dan  kepuasan kerjanya.
Disisi  lain,  kepemimpinan  adalah fenomena  yang  terdapat  dalam  setiap komunitas, karena dimana manusia berinteraksi  maka  disana  timbul  fenomena kepemimpinan,  mulai  dari  interaksi  dalam kelompok  yang  paling  primitif  sampai  ke yang  paling  maju,  mulai  dari  kelompok yang  paling  terkecil  sampai  ke  organisasi yang  paling  besar.  Faktor  kepemimpinan dalam  suatu  organisasi  menjadi  sangat penting manakala individu/anggota organisasi  memiliki  dinamika  yang  tinggi dalam  aktivitasnya  disamping  perubahan terus menerus yang didorong oleh kemajuan teknologi,  kata  kunci  dari  fenomena  ini adalah  kemampuan  untuk  mempengaruhi anggota organisasi sehingga mereka dengan segala kesungguhan berusaha untuk
mencapai  tujuan  organisasi  yang  telah ditetapkan sebelumnya.
Penilaian  kinerja  aparatur  merupakan suatu  kegiatan  yang  sangat  penting  karena dapat digunakan sebagai ukuran keberhasilan  organisasi  dalam  mencapai misinya.  Sekretariat  Daerah  Kabupaten Simalungun  sebagai  organisasi  publik  yang memiliki tugas pokok dan fungsi koordinasi dan  memberikan  pelayanan  administrasi memerlukan  informasi  mengenai  kinerja aparatur  yang  ada  di  dalam  organisasi, sehingga dapat dilakukan penilaian seberapa jauh pelayanan yang diberikan oleh organisasi  dapat  memenuhi  harapan  dan memuaskan  pengguna  jasa.  Terbatasnya informasi  mengenai  kinerja  aparatur  terjadi karena  kinerja  belum  dianggap  sebagai suatu  hal  yang  penting  dan  hal  ini menunjukan  ketidak  seriusan  pemerintah untuk  menjadikan  kinerja  sebagai  agenda kebijakan  yang  penting,  sehingga  tidak jarang  ditemukan  dalam  perekrutan  suatu jabatan  yang  didasarkan  pada  pertimbangan like and dislike pimpinan.

## METODE
Penelitian
ini menggunakan
pendekatan  kuantitatif  yang  mengunakan angka-angka  statistic  dalam  melakukan analisis.  Populasi  dalam  Penelitian  ini adalah pegawai Sekretaris Daerah Kabupaten Simalungun. Sample
penelitian  ini  adalah  sampleh  jenuh sehingg  semua  populasi  pada  penelitian ini  digunakan  sebagai  sample  yang berjumlah  100  pegawai.  Pengumpulan dana  dilakukan  menggunakan  kuisioner dan wawancara. Sebelum dilakukan analisis  terhadap  dta  penelitian,  maka dilakukan  uji  validitas,  dan  reliabilitas kuisioner  sehingga  kuisioner  layak  untuk disebarkan,  hasil pengujian  validitas menunjukkan r hitung > r tabel sedangkan uji reliabilitas  menujukkan  nilai  cronbach alpha  >  0,7  sehingga  kuisioner  ini  layak

## JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN BISNIS
ISSN 1693-7619 ( print ) | ISSN 2580-4170 (online), http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/mbisnis
untuk  digunakan.  Teknik  analisa  data yang digunakan pada penelitian ini adalah path analysis,

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Untuk  mencari  hubungan  kausal atau pengaruh variabel-variabel penelitian, terlebih  dahulu  dihitung  matriks  korelasi dari variabel-variabel kepemimpinan, motivasi,  kepuasan  kerja,  dan  kinerja pegawai.
Berikut adalah hasil penghitungan  koefisien  korelasi  dengan menggunakan software SPSS  dengan melihat  nilai Pearson  Correlation  Sig .  (2- tailed ) seperti terlihat pada tabel 1.
Pengujian berdasarkan
uji probabilitas  (prob):  Jika  Probabilitas  > 0.05, maka H 0 diterima. Jika Probabilitas < 0.05,  maka  H 0 ditolak.  Berdasarkan  hasil pengujian di atas, maka dapat disimpulkan  dengan  Tabel  yang  terdapat dibawah ini:
Tabel 1. Pengujian Hubungan Antar Sub Variabel
Tabel  1,  diketahui  bahwa  variabel memiliki  nilai  probabilitas  dibawah  0.05. Hal  ini  dapat  diartikan  bahwa  terdapat hubungan  yang  signifikan  yaitu  antara kinerja pegawai
(Y)
dengan kepemimpinan  (X 1 ),  kepemimpinan  (X 1 ) dengan  kepuasan  (X 2 ),  kepemimpinan (X 1 )  dengan  motivasi  kerja  (Z),  kepuasan (X 2 )  dengan  motivasi  kerja  (Z),  kinerja pegawai  (Y)  dengan  kepuasan  (X 2 ),
kinerja pegawai (Y) dengan motivasi kerja (Z).
Untuk  pengujian  Hipotesis  dapat dilihat pada Tabel 3.
Tabel 2. Hasil uji t
Dengan  Persamaan  :  Z  =  ρZx1X1  + ρZx2X2  +  ρZYZ  +  ε2  Terlihat  bahwa thitung  untuk  koefisien  kepemimpinan adalah  2.153, sedang  tTabel  bisa  dihitung pada  Tabel  t-test,  dengan  α  =  0.05,  karena digunakan  hipotesis  dua  arah,  ketika mencari  tTabel,  nilai α  dibagi dua menjadi 0.025, dan df = 97 (didapat dari rumus n-k, dimana n adalah jumlah data, 100 – 3 = 97). Didapat t Tabel adalah 1.98 . Oleh  karena  t hitung >  t Tabel ,  (2.153  >  1.98),    maka H 0 ditolak, sehingga dapat disimpulkan bahwa koefisien kepemimpinan berpengaruh signifikan  terhadap  kinerja  pegwai.  Bahwa nilai  probabilitas  pada  kolom  Sig adalah 0.022 atau  probabilitas  dibawah  0.05 (0.022  <  0.05).  Dengan  demikian  H 0 ditolak,  sehingga  mempunyai  kesimpulan yang      sama      dengan      uji      t      yaitu koefisien kepemimpinan berpengaruh signifikan  terhadap  kinerja  pegawai.  Untuk menguji signifikansi koefisien  Z x 2 (kepuasan),    terlihat  bahwa  t hitung untuk koefisien  kepuasan  adalah  11.167, sedang t Tabel bisa  dihitung  pada  Tabel  t-test, dengan  α  =  0.05,  karena  digunakan hipotesis  dua  arah,  ketika  mencari  t Tabel , nilai  α  dibagi  dua  menjadi 0.025, dan df = 97 (didapat dari rumus n-3, dimana n adalah jumlah  data,  100  –  3  =  97).  Didapat  t Tabel adalah  1.98.  Oleh  karena  t hitung >  t Tabel ,
Model
Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig B Std.
Error Beta 1 (Constant) 2.080 3.715 .560  .577 Kepemimpinan .047 .041 .071 2.153  .022 Motivasi Kerja .590 .097 .373 6.075  .000 Kepuasan .726 .065 .682 11.16 7 .000 Hubungan Koefisien Korelasi Kategori Proba bilitas Kesimpulan Kepemim pinan  Kinerja 0.165 Sangat Rendah 0.040 Signifikan Kepuasan  Kinerja 0.702 Kuat 0.000 Signifikan Motivasi  Kinerja 0.412 Sedang 0.000 Signifikan Kepemimpinan  Kepuasan 0.065 Sangat Rendah 0.023 Signifikan Kepemimpi nan  Motivasi 0.135 Sangat Rendah 0.032 Signifikan Kepuasan  Motivasi Kerja 0.043 Sangat Rendah 0.022 Signifikan

## JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN BISNIS
ISSN 1693-7619 ( print ) | ISSN 2580-4170 (online), http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/mbisnis
(11.167  >  1.98),  maka  H 0 ditolak,  sehingga dapat  disimpulkan  bahwa  koefisien kepuasan berpengaruh  signifikan  terhadap    kinerja pegawai,  nilai probabilitas pada kolom Sig adalah  0.000  atau  probabilitas  dibawah 0.05  (0.000 < 0.05).  Dengan  demikian  H 0 ditolak,  sehingga  mempunyai  kesimpulan yang  sama  dengan  uji  t  yaitu  koefisien kepuasan  berpengaruh  signifikan  terhadap kinerja pegawai.
t hitung untuk  koefisien  motivasi  kerja adalah  6.075, Sedang  t Tabel bisa  dihitung pada Tabel  t-test, dengan α = 0.05, karena digunakan  hipotesis  dua  arah,  ketika mencari  t Tabel ,  nilai  α  dibagi  dua  menjadi 0.025,  dan df = 97 (didapat dari rumus n- k, dimana n adalah  jumlah data, 100 – 3 = 97). Didapat t Tabel adalah 1.98. Oleh  karena t hitung >  t tabel ,  (6.075  >  1.98),  maka    H 0 ditolak, sehingga dapat disimpulkan bahwa koefisien motivasi kerja berpengaruh  signifikan  terhadap  kinerja pegawai,  nilai  probabilitas  pada  kolom Sig adalah  0.000  atau  probabilitas dibawah  0.05  (0.000  <  0.05).  Dengan demikian
H 0 ditolak, sehingga mempunyai kesimpulan yang sama dengan uji t yaitu koefisien  motivasi kerja berpengaruh  signifikan  terhadap  kinerja pegawai.
Tabel 3. Pengujian  Koefisien Jalur
No  Hipotesis Koefisien jalur t hitung t Tabel kesimpul an
1 ZX1 ≠ 0
ZX1  = 0.071 2.153
1.98  Ho ditolak
2 ZX2 ≠
ZX2  = 0.373
11.167 1.98  Ho ditolak 3 ZY
≠ 0 ZY =
0.682 6.075 1.98  Ho ditolak
Tabel  3,  Dari  hasil  pengujian  parsial diketahui bahwa untuk variabel kepemimpinan  berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai, variabel kepuasan berpengaruh signifikan terhadap
kinerja  pegawai,  variabel  motivasi  kerja berpengaruh  signifikan  terhadap  kinerja pegawai.
Tabel  4. Hasil uji F Model Sum of Squares Mean Square F Sig. 1  Regression 1371.536 57.179 7.248 .000 a Residual 757.304 7.889 Total 2128.840
Pada Tabel 4,  hasil uji F  yang dapat dipergunakan untuk menguji model apakah variabel  kepemimpinan,  kepuasan  dan motivasi kerja secara simultan berpengaruh  signifikan  terhadap  kinerja pegawai.  Nilai  F hitung sebesar  7.248. Dengan  tingkat  signifikansi  sebesar  5% dan df 1 = 3 dan df 2 = 96, didapat nilai F Tabel =  2.70.  Karena  nilai  F hitung (7.248)  >  nilai F Tabel (2.70) maka  H 0 ditolak atau terdapat kecocokan  antara  model  dengan  data. Sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  aspek variabel  kepemimpinan,  kepuasan  dan motivasi kerja secara simultan berpengaruh  signifikan  terhadap  kinerja pegawai. Jika dilihat dengan
menggunakan  nilai  signifikansi,  diketahui bahwa  nilai  sig  (0.000  <  0.05)  sehingga memiliki  kesimpulan  yang  sama  dengan uji  F  yaitu  terdapat  kecocokan  antara model dengan data.

## PEMBAHASAN
Pengaruh kepemimpinan terhadap motivasi kerja Hasil  uji  hipotesis  menunjukkan bahwa kepemimpinan berpengaruh signifikan terhadap motivasi kerja.
kepemimpinan merupakan
suatu
kemampuan  untuk  mempengaruhi  pihak lain,  melalui  motivasi  baik  intern  maupun ekstern dengan maksud untuk menggerakkan  orang-orang  agar  dengan

## JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN BISNIS
ISSN 1693-7619 ( print ) | ISSN 2580-4170 (online), http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/mbisnis
pengertian,  kesadaran,  dan  senang  hati bersedia  mengikuti  kehendak  pimpinan tersebut.  Sebagai  pemimpin,  harus  mampu menetapkan  arah  dengan  mengembangkan suatu  visi  terhadap  masa  depan  kemudian mereka menyatukan orang dengan mengkomunikasikan visi ini dan mengilhami mereka untuk mengatasi rintangan  (Bahrum  &  Sinaga,  2015); (Supendy,  Setiawan, Troena, & Surachman, 2012).  Keadaan  ini  menggambarkan  bahwa kepemimpinan sangat diperlukan, jika suatu organisasi atau perusahaan memiliki perbedaan  dengan  yang  lain  dapat  dilihat dari  sejauh  mana  pemimpinnya  dapat bekerja  secara  efektif.  Pemimpin  juga berguna  untuk  menunjang  keberhasilan fungsi manajemen dalam organisasi tentunya  membutuhkan  seorang  pemimpin yang  dapat  melaksanakan  tugas  atau  fungsi manajemen.  Kepemimpinan  adalah  suatu faktor kemanusiaan, mengikat suatu kelompok  bersama  dan  memberi  motivasi kerja  untuk  tercapainya  tujuan  organisasi. Tanpa kepemimpinan yang efektif, individu- individu maupun kelompok cenderung tidak memiliki  arah  dan  kurang  termotivasi (Nugraha, 2016). Pemimpin yang profesional, kita akan lebih mudah memahami  apa  yang  menjadi  tujuan  dalam bekerja. Keterbatasan sumber daya organisasi  mengharuskan  pemimpin  untuk mengelolanya  dengan  efektif,  dengan  kata lain  arah  yang  hendak  dicapai  oleh organisasi menuju tujuannya harus sedemikian  rupa  sehingga  mengoptimalkan pemanfaatan  dari  segala  sarana  prasarana yang ada (Rawung, 2013). Dengan demikian dapat  dikatakan  kepemimpinan  sangat  erat hubungannya dengan motivasi kerja. Kepemimpinan  yang  memperoleh  respon positif  dari  pegawai  cenderung  akan meningkatkan  motivasi  kerja  pegawai, demikian  bila  terjadi  sebaliknya  (Pradana, 2015); (Alghazo &  Al-Anazi, 2016).
Pengaruh  kepuasan  terhadap  motivasi kerja
Kepuasan  berpengaruh  signifikan terhadap  motivasi  kerja.  Motivasi  kerja merupakan  dorongan  dalam  diri  karyawan untuk  melakukan  suatu  kegiatan  atau  tugas agar  mampu  mencapai  kepuasan  sesuai dengan  keinginannya,  motivasi  kerja  dapat diartikan  sebagai  keinginan  atau  kebutuhan akan kepuasan kerja yang melatar belakangi seseorang  sehingga  ia  terdorong  untuk bekerja.  Motivasi  kerja  merupakan  salah satu  faktor  yang  turut  menentukan  puas tidaknya seseorang dalam bekerja (Azhari & Syamsir,  2012).  Besar  atau  kecilnya pengaruh motivasi pada kepuasan seseorang tergantung  pada  seberapa  banyak  intensitas motivasi yang diberikan. Perbedaan motivasi  kerja  bagi  seorang  karyawan biasanya tercermin dalam berbagai kegiatan dan bahkan prestasi yang dicapainya (Afifah & Musadieq, 2017).  Kepuasan kerja adalah suatu  sikap  positif  yang  menyangkut penyesuaian  diri  para  karyawan  terhadap pekerjaannya,  jika  karyawan  merasa  puas terhadap  pekerjaannya,  maka  karyawan tersebut  memiliki  sikap  positif  dan  bangga, serta  menilai  pekerjaannya  tinggi,  karena situasi  dan  kondisi  kerja  dapat  memenuhi kebutuhan,  keinginan,  dan  harapannya. Indikator-indikator yang mempengaruhi kepuasan kerja adalah sebagai berikut : gaji, kenyamanan, kebanggaan terhadap lembaga, penghargaan terhadap hasil kerja, kesempatan  untuk  maju,  kebermaknaan tugas,  kewenangan  mengatur  waktu  dan umpan balik terhadap tugas itu sendiri. Jadi semakin  tinggi  kepuasan  kerja  karyawan, maka  semakin  tinggi  kinerja  karyawan tersebut.  Semakin  besar  motivasi  kerja karyawan semakin tinggi kepuasan kerjanya (Rasmi,  et  al.,  2017;  Octaviannand,  et  al., 2017;  Cong  &  Van,  2013)  .  Dengan demikian  dapat  dikatakan  bahwa  motivasi kerja  adalah  faktor  yang  sangat  penting dalam peningkatan kepuasan kerja.

## JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN BISNIS
ISSN 1693-7619 ( print ) | ISSN 2580-4170 (online), http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/mbisnis
Pengaruh kepemimpinan terhadap kinerja pegawai Kepemimpinan
berpengaruh signifikan terhadap kinerja  pegawai. Kepemimpinan  memiliki  hubungan  yang erat  dengan  kinerja  karyawan.  Kinerja karyawan  tidak  hanya  dilihat  dari  skill  saja namun  juga  dilihat  dari  cara  seseorang  itu memipin dan mempengaruhi kawan sepekerjaannya untuk mencapai tujuan yang menguntungkan perusahaannya (Muizu, 2014)  .  Seorang  pemimpin  harus  mampu berkontribusi  terhadap  prediksi  adanya pemberdayaan  pada  bawahan  (Basit  & Sebastian,  2017)  .  Dalam  hal  ini  pemimpin perusahaan  juga  dituntut  untuk  memotivasi bawahannya  agar  mereka  mempertahankan prestasinya dalam dunia kerja dan terus bias menghasilkan  hasil  kinerja  yang  efektif (Iqbal, Anwar, & Haider, 2015;
Octaviannand  et  al.,  2017;  Nasution,  2018). Faktor  kepemimpinan  juga  berpengaruh terhadap  kinerja  karyawan,  dari  pendapat para  ahli  tersebut  dapat  disimpulkan  bahwa terdapat  hubungan  yang  erat  dan  pengaruh antara  faktor  kepemimpinan  dan  faktor kinerja karyawan.
Pengaruh  kepuasan  terhadap  kinerja pegawai
Kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja  pegawai. Kepuasan  kerja  pada  tingkat  tertentu  dapat mencegah karyawan untuk mencari pekerjaan diperusahaan lain. Apabila karyawan di perusahaan tersebut mendapatkan kepuasan, karyawan
cenderung  akan  bertahan  pada  perusahaan walaupun  tidak  semua  aspek-aspek  yang mempengaruhi  kepuasan  kerja  terpenuhi (Rindiantika  &  Susilo,  2018).  Karyawan yang memperoleh kepuasan dari perusahaannya akan memiliki rasa keterikatan  atau  komitmen  lebih  besar terhadap  perusahaan  dibanding  karyawan yang  tidak  puas  (Khan,  et  al.,  2012;
Fadlallh,  2015).    kepuasan  kerja  ( job satisfaction )  merupakan  keadaan  emosional yang menyenangkan atau tidak menyenangkan  dengan  mana  karyawan memandang  pekerjaan  mereka.  Pendapat tersebut  dapat  dipahami  bahwa  karyawan harus  ditempatkan  pada  pekerjaan  yang sesuai  dengan  kemampuan  dan  latar belakang  ketrampilannya.  Dengan  demikian kepuasan  kerja  sangat  berdampak  pada kinerja karyawan.
Pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja pegawai.
Motivasi  berpengaruh  signifikan terhadap  kinerja  pegawai.  Motivasi  kerja karyawan  amat  sangat  dibutuhkan  untuk suatu  pekerjaan,  karena  pada  dasarnya manusia mudah dimotivasi dengan memberikan apa yang menjadi keinginannya.  Pentingnya  motivasi  dalam organisasi sehingga menyebabkan seseorang akan  bekerja  jika  ada  motif  karena  tanpa motif  ,  orang  tidak  akan  berbuat  sesuatu (Omollo  &  Oloko,  2015).  Motif  dapat timbul dari dalam karena adanya kebutuhan dasar manusia yang bersifat universal tetapi tidak  dapat  pula  dirangsang.  Rangsangan dari luar dapat berbentuk fisik atau non fisik yang  disebut  dengan  motivasi  sedangakan bendanya dinamakan motivator. Dari beberapa  penelitian  disebutkan  motivasi berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap kinerja  karyawan,  dan  dalam  penelitian  ini juga menyatakan bahwa motivasi merupakan factor dominan yang mempengaruhi kinerja karyawan. Hubungan anatara motivasi dan kinerja karyawan yaitu semakin  tinggi  motivasi  karyawan  dalam bekerja  maka  kinerja  yang  dihasilkan  juga semakin  efektif  dan  kompeten  di  dalam bidangnya  (Ali,  et  al.,  2016)  Proses  belajar harus  menjadi  budaya  perusahaan  sehingga keterampilan para karyawan dapat dipelihara. Dalam hal ini loyalitas karyawan yang  kompeten  haruas  diperhatikan.  Oleh

## JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN BISNIS
ISSN 1693-7619 ( print ) | ISSN 2580-4170 (online), http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/mbisnis
sebab  itu  motivasi  dapat  dikatakan  sebagai suatu pemberian pengarahan, dorongan atau semangat  kepada  para  karyawan  agar mampu  bekerja  sesuai  dengan  tujuan  yang diharapkan, demi tercapainya tujuan organisasi  dalam  suatu  perusahaan  dengan efektif  dan  efisien.  menunjukan  bahwa semakin  kuat  motivasi  kerja,  kinerja pegawai  akan  semakin  tinggi  (Shahzadi,  et al.,  2014);    Onanda,  2015;  Hal  ini  berarti bahwa  setiap  peningkatan  motivasi  kerja pegawai  akan  memberikan  peningkatan yang sangat berarti bagi peningkatan kinerja pegawai dalam melaksanakan pekerjaannya. Motivasi merupakan faktor yang
mempengaruhi  semangat  dan  kegairahan kerja  karyawan  untuk  berperan  serta  secara aktif dalam proses kerja.

## Simpulan
Kepemimpinan  berpengaruh  positif dan  signifikan  terhadap  motivasi  kerja, Kepuasan berpengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi kerja, Kepemimpinan  berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap kinerja  pegawai, Kepuasan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja  pegawai, Motivasi  kerja  berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap kinerja  pegawai, Kepemimpinan dan
kepuasan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai dengan motivasi kerja sebagai variabel intervening.
Penelitian ini dimasa mendatang
diharapkan dapat menyajikan hasil penelitian  yang  berkualitas  lagi  dengan adanya  beberapa  masukan mengenai beberapa hal diantaranya  untuk  penelitian mendatang,  dapat  memperluas  wilayah sampel  penelitian  dengan  memasukan semua  anggota  populasi  yang  ada,  untuk penelitian mendatang, sebaiknya menambah  variabel  guna  mempengaruhi dan memperkuat atau memperlemah variabel dependen,  seperti  lingkungan
organisasi, ilmu dan tegnologi dan lain-lain, penelitian  mendatang,  disarankan  survei dengan  metode  lain,  misalnya  wawancara secara  langsung  agar  data  yang  dikumpul lebih valid.

## REFERENSI
Afifah,  T.,  &  Musadieq,  M.  Al.  (2017).
Pengaruh  Kepuasan  Kerja  Terhadap Motivasi Kerja Dan Dampaknya Terhadap Kinerja (Studi pada
Karyawan  PT  Pertamina  Geothermal Energy  Kantor  Pusat  Jakarta). Jurnаl Аdministrаsi Bisnis (JАB) , 47 (1),  122–
129.
Alghazo,  A.  M.,  &  Al-Anazi,  M.  (2016).
The  Impact  of  Leadership  Style  on Employee’s  Motivation. International Journal  of  Economics  and  Business Administration , 2 (5), 37–44.
Ali,  A.,  Bin,  L.  Z.,  Piang,  H.  J.,  &  Ali,  Z. (2016).  The  Impact  of  Motivation  on the  Employee  Performance  and  Job Satisfaction  in  IT  Park  (Software House)  Sector  of  Peshawar,  Pakistan. International  Journal  of  Academic Research  in  Business  and  Social
Sciences , 6 (9), 297–310. https://doi.org/10.6007/IJARBSS/v6- i9/2311 Azhari,  Z.,  &  Syamsir.  (2012).  Pengaruh Kepuasan Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Motivasi Kerja PNS
Sekretariat  DPRD  Sumatera  Barat.
Tingkap , 8 (1), 93–110.
Bahrum,  S.  P.,  &  Sinaga,  I.  W.  (2015).
Pengaruh Kepemimpinan Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai (Studi Pada Pegawai Lembaga Dewan Kawasan Perdagangan Bebas Pelabuhan Bebas Batam Bintan
Karimun). Jurnal  Akuntansi,  Ekonomi Dan Manajemen Bisnis , 3 (2), 135–141. Basit, A., & Sebastian, V. (2017). Impact of
Leadership Style on Employee
Performance  (A  Case  Study  On  A

## JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN BISNIS
ISSN 1693-7619 ( print ) | ISSN 2580-4170 (online), http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/mbisnis

## Private  Organization  In  Malaysia).
International  Journal  of  Accounting  & Business Management , 5 (2), 112–130. Cong,  N.  N.,  &  Van,  D.  N.  (2013).  Effects of  Motivation  and  Job  satisfaction  on Employees’ Performance at
Petrovietnam  Nghe  an  Construction Joints  Stock  Corporation  (PVNC).
International  Journal  of  Business  and Social Science , 4 (6), 212–217.
Fadlallh,  A.  W.  A.  (2015).  Impact  of  Job Satisfaction on Employees
Performance an Application on Faculty of  Science  and  Humanity  Studies
University  of  Salman  Bin  Abdul-Aziz-
Al  Aflaj. International  Journal  of Innovation and Research in Educational Sciences , 2 (1), 26–32.
Iqbal,  N.,  Anwar,  S.,  &  Haider,  N.  (2015).
Effect of Leadership Style on Employee Performance. Arabian Journal  of  Business  and  Management Review , 5 (5), 1–6. https://doi.org/10.4172/2223- 5833.1000146
Khan,  A.  H., Nawaz,  M. M.,  Aleem, M., & Hamed,  W.  (2012).  Impact  of  job satisfaction on employee performance :
An  empirical  study  of  autonomous
Medical Institutions of Pakistan. African Journal of Business Management , 6 (7), 2697–2705. https://doi.org/10.5897/AJBM11.2222 Muizu,  W.  O.  Z.  (2014).  Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Kinerja
Karyawan. Pekbis Jurnal, 6 (1), 1–13.
Nasution,  M.  I.  (2018).  Peran  Kepuasan
Kerja dan Kepemimpinan Transformasional  Terhadap  Kinerja Karyawan. In The National Conferences Management and Business  (NCMAB)  2018 (pp.  425– 439). Surakarta: Universitas Muhammadiyah Surakarta. Nugraha,  Y.  A.  (2016).  Pengaruh  Gaya Kepemimpinan Terhadap Motivasi
Kerja  Karyawan  Pt  General  Finance Cabang Serang. Urnal Ilmiah Revenue ,
2 (2), 80–90.
Octaviannand,  R.,  Pandjaitan,  N.  K.,  &
Kuswanto,  S.  (2017).  Effect  of  Job Satisfaction  and  Motivation  towards Employee’s  Performance  in  XYZ
Shipping
Company. Journal of Education and Practice , 8 (8), 72–79.
Omollo,  P.  A.,  &  Oloko.  (2015).  Effect  of motivation  on  employee  performance of commercial banks in Kenya:  A case study  of  Kenya  Commercial  Bank  in Migori  County  Pamela. International Journal  of  Human  Resource  Studies ,
5 (2), 87–103.
Onanda,  B.  (2015).  The  Effects  of Motivation on Job Performance A Case
Study of KCB Coast Region.
International  Journal  of  Scientific  and Research Publications , 5 (9), 1–13.
Pradana,  M.  (2015).  Pengaruh  Gaya Kepemimpinan Terhadap Motivasi Karyawan  di  Ganesha  Operation, Bandung. Jurnal  Studi  Manajemen Dan Bisnis , 2 (1), 24–39.
Rasmi,  Amiruddin,  &  Sumardi.  (2017). Compensation  And  Motivation  Effect To  Employees’  Job  Satisfaction. Hasanuddin  Economics  and  Business Review , 1 (2), 162–167. https://doi.org/10.26487/hebr.v Rawung,  F.  H.  (2013).  The  Effect  of Leadership  on  the  Work  Motivation  of Higher Education Administration
Employees  (Study  at  Manado  State University). IOSR  Journal  of  Business and Management , 15 (1), 28–33. Rindiantika,  O.,  &  Susilo,  S.  H.  (2018).
Pengaruh  Kepuasan  Kerja  Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Organizational  Citizenship  Behavior Sebagai  Variabel  Intervening  (Studi Pada  Karyawan  Ptpn  X  -  Unit  Usaha Pabrik Gula Modjopanggoong
Tulungagung). Jurnal  Administrasi

## JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN BISNIS
ISSN 1693-7619 ( print ) | ISSN 2580-4170 (online), http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/mbisnis
Bisnis (JAB) , 64 (1), 28–35.
Shahzadi,  I.,  Javed,  A.,  Pirzada,  S.  S., Nasreen,  S.,  &  Khanam,  F.  (2014). Impact  of  Employee  Motivation  on
Employee Performance. European
Journal  of  Business  and  Management ,
6 (23), 159–167.
Supendy, R., Setiawan, M., Troena, E. A., &
Surachman. (2012). Pengaruh Kepemimpinan  terhadap  Motivasi  dan Kinerja  Karyawan  serta  Implikasinya terhadap  Kepuasan  Kerja  (Studi  pada
Bank  Pembangunan  Daerah  (BPD)
Sulawesi  Tenggara). Jurnal  Aplilkasi Manajemen , 10 (2), 395–405.