Jurnal Media Teknik & Sistem Industri
Vol. 5 (no. 2) (2021) hal. 72 – 82 http://jurnal.unsur.ac.id/JMTSI
e-issn: 2581-0561 p-issn: 2581-0529
Copyright  ©  ----  THE  AUTHOR(S).This  article  is  distributed  under  a Creative  Commons  Attribution-Share  Alike  4.0 International  license .  Jurnal  Media  Teknik  dan  Sistem  Industri    is  published  by  Industrial  Engineering  of    Universitas Suryakancana

## Penerapan Model Manajemen Pengetahuan pada Sektor Pemerintahan (Studi Kasus: Bappeda Cianjur)
Bramantiyo Eko Putro 1* , Ajizah Nurhiqmah 2
1,2 Teknik Industri, Universitas Suryakancana Jl. Pasir Gede Raya, Cianjur, 43216, Indonesia
1* bramantiyo@unsur.ac.id
2 ajizahnurhiqmah@gmail.com

## Application of Knowledge Management Models in the Government Sector (Case Study: Bappeda Cianjur)
Dikirimkan : 05, 2021. Diterima : 09, 2021.  Dipublikasikan : 09, 2021
Abstract — BAPPEDA is a regional government supporting element that has the task of assisting the Mayor in determining  policies  in  the  field  of  development  planning  in  the  regions  and  their  evaluation  and implementation. Regional Development Planning Bodies are formed based on the needs, developments and advances  in  the  Government  Sector  as  well  as  current  technological  advances,  in  order  to  assist  regional governments in implementing development, especially in the Government Sector. This research was conducted to determine what factors influence the application of knowledge management at BAPPEDA and what factors are most important in the application of knowledge management at  BAPPEDA. Knowledge management is important to be applied to an organization, as well as BAPPEDA needs to apply knowledge management to conduct  training  and  education  to  improve  employee  performance.  Data  were  collected  by  distributing questionnaires  directly  to  50  respondents  of  Bappeda  employees.  The  variables  in  the  study  were  strategic planning, organizational structure, organizational culture, management support, perceived benefits, user ease of use, mimetic pressure, information technology infrastructure, adoption intention, knowledge management practices, organizational learning and non-financial performance. This research model was tested empirically using  the  SEM  method  with  the  help  of  PLS-SEM  software.  The  results  showed  that  the  variables  of organizational culture and adoption intention had a positive influence on knowledge management practices. Knowledge management practice variables have a positive influence on organizational learning variables and organizational learning has a significant positive effect on non-financial performance.
Keywords — Knowledge Management, Local Government, BAPPEDA, PLS-SEM.
Abstrak— Badan  Perencanaan  Pembangunan  Daerah  dibentuk  berdasarkan  kebutuhan,  perkembangan  dan kemajuan  di  bidang  Pemerintahan  serta  kemajuan  teknologi  dalam  rangka  membantu  pemerintah  daerah melaksanakan pembangunan. Manajemen pengetahuan penting untuk diterapkan pada suatu organisasi, begitu juga  dengan  BAPPEDA  perlu  menerapkan  manajemen  pengetahuan  untuk  melakukan  pelatihan  dan pendidikan  untuk  menyempurnakan  kinerja pegawainya. Berdasarkan  hasil  wawancara, pemanfaatan sistem manajemen  pengetahuan  yang  belum  maksimal  oleh  pegawai  Bappeda  membuat  tidak  tercapainya  tujuan organisasi.  Penelitian  ini  dilakukan  untuk  mengetahui  faktor  apa  saja  yang  mempengaruhi  penerapan manajemen  pengetahuan  di  BAPPEDA  dan  faktor  apa  yang  paling  penting  dalam  penerapan  manajemen pengetahuan di BAPPEDA. Pengambilan data dilakukan dengan cara penyebaran kuesioner secara langsung terhadap  50  responden  pegawai  Bappeda.  Variabel  dalam  penelitian  adalah  perencanaan  strategi,  struktur organisasi, budaya organisasi, dukungan manajemen, manfaat yang dirasakan, kemudahan pengguna, tekanan mimetik ,  infrastruktur  teknologi  informasi,  niat  adopsi,  praktik  manajemen  pengetahuan,  pembelajaran organisasi dan kinerja non-keuangan. Model penelitian ini diuji secara empiris dengan menggunakan metode SEM dengan bantuan software PLS-SEM. Hasil penelitian menunjukkan variabel budaya organisasi dengan effect  size  0,383 dan  niat  adopsi  memiliki  pengaruh  positif    dengan effect  size 0,553  terhadap  praktik manajemen  pengetahuan.  Variabel  praktik  manajemen  pengetahuan  memberikan  pengaruh  positif  dengan
effect size 0,672 terhadap variabel pembelajaran organisasi  dan pembelajaran organisasi  memiliki pengaruh positif  dengan effect  size 0,650 yang  signifikan  terhadap  kinerja  non-keuangan.  Faktor  yang  paling  penting dalam  penerapan  manajemen  pengetahuan  di  Bappeda  dan  berdampak  pada  kinerja  adalah  pembelajaran organisasi dengan nilai effect size sebesar 0,732. Kata kunci — Manajemen Pengetahuan, Pemerintah Daerah, Bappeda, PLS-SEM.

## I. P ENDAHULUAN
Pengetahuan  adalah  sumber  daya  organisasi penting  untuk  setiap  perusahaan,  terlepas  dari lokasi, ukuran (kecil, menengah, maupun organisasi besar)  dan  jenisnya  (publik  atau  swasta).  Untuk dapat  berhasil  dan  bertahan  hidup  dalam  ekonomi berbasis  pengetahuan  (k- economy ),  penerapan manajemen  pengetahuan  telah  diakui  sebagai instrumen  yang  penting  untuk  mencapai  tujuan khusus  dari  suatu  organisasi  dan  bahkan  suatu negara sehingga dapat mempertahankan pertumbuhan ekonomi serta keunggulan kompetitif [1].
Manajemen pengetahuan adalah perasaan manusia untuk melakukan proses berbagi pengetahuan,  serta  belajar  dan  bekerja  bersama secara  lebih  efektif,  sebagai  sebuah  proses  yang secara  mental  menyenangkan  ( fun  mentality )  [2]. Manajemen pengetahuan bukanlah pengganti untuk sistem  mutu,  tetapi  membantu  untuk  mencapai tujuan dengan cara  yang cerdas. Hal ini dilakukan dengan  mengembangkan  pola  pikir  tertentu  dalam organisasi.  Kegiatan  ini  biasanya  terkait  dengan obyek  organisasi  dan  ditunjukkan  untuk  mencapai suatu  hasil  tertentu  seperti  pengetahuan  bersama, peningkatan  kinerja,  keunggulan  kompetitif  atau tingkat inovasi yang lebih tinggi [3].
BAPPEDA  adalah  unsur  penunjang  Pemerintah Daerah yang mempunyai tugas membantu Walikota dalam menentukan kebijakan di bidang perencanaan pembangunan di daerah serta penilaian dan  pelaksanaannya  [4].  Badan  Perencanaan Pembangunan Daerah dibentuk berdasarkan kebutuhan, perkembangan dan kemajuan di Bidang Pemerintahan serta kemajuan teknologi dewasa ini, dalam  rangka  membantu  pemerintah  daerah melaksanakan pembangunan, khususnya di Bidang Pemerintahan.
Manajemen  pengetahuan  adalah  hal  penting disebabkan  implementasinya  memberi  manfaat pada  bidang  operasi  dan  pelayanan,  dapat meningkatkan  kompetensi  personal,  memelihara ketersediaan  pengetahuan  dan  inovasi  [5].  Hasil dari  penerapan  Manajemen  pengetahuan  dalam suatu  organisasi  adalah  memberikan  kemudahan kepada  pegawai  untuk  memanfaatkannya.  Proses pemanfaatan pengetahuan di lingkungan organisasi akan  meningkat,  yang  akhirnya  proses  kreativitas dan  inovasi  akan  terdorong  lebih  luas  dan  setiap pegawai dapat meningkatkan kompetensinya.
Manajemen  pengetahuan  itu  sangat  penting untuk  diterapkan,  begitu  juga  dengan  Bappeda sebagai  suatu  organisasi  juga  perlu  menerapkan manajemen pengetahuan untuk melakukan pelatihan  dan  pendidikan  untuk  menyempurnakan kinerja  pegawainya  [6].  Pendidikan  dan  pelatihan harus  berbanding  lurus  dengan  kinerja  pegawai pada instansinya. Bahwa pendidikan dan pelatihan berguna  untuk  menunjang  dan  mengembangkan potensi  pegawai  yang  nantinya  akan  dapat diaplikasikan,  dimanfaatkan  dalam  meningkatkan kinerjanya. Disisi lain, untuk tercapainya pengembangan  potensi  pegawai  diperlukannya sumber  daya  yang  berkualitas,  serta  sarana  dan prasarana  yang  menunjang  untuk  mendukung tercapainya  pelaksanaan  tugas  pokok  dan  fungsi. Akan tetapi berdasarkan hasil wawancara, pemanfaatan sistem manajemen pengetahuan yang belum  maksimal  oleh  pegawai  Bappeda  membuat tidak tercapainya tujuan organisasi. Oleh karena itu penelitian  ini  bertujuan  mengetahui  faktor-faktor yang mempengaruhi penerapan manajemen pengetahuan  yang  berdampak  pada  kinerja Bappeda. Penelitian ini juga bertujuan mengetahui faktor  yang  paling  penting  dalam  penerapan manajemen pengetahuan di Bappeda yang berdampak pada kinerja.
Model tersebut akan diuji dengan metode Partial
Least  Square  (PLS).  PLS  merupakan  salah  satu metode  alternatif  dari structural  equation  model (SEM).  PLS  adalah  suatu  metode  yang  berbasis keluarga regresi yang dikenalkan oleh Herman O.A Wold  untuk  penciptaan  dan  pembangunan  model dan  metode  untuk  ilmu-ilmu  sosial  dengan pendekatan  yang  berorientasi  pada  prediksi  [7]. Adapun  keunggulan  dari  metode  ini  adalah  tidak memerlukan asumsi dan menggunakan sampel yang relatif kecil [8].
A. Perencanaan Strategis (Strategic Planning)
Strategic planning adalah sesuatu yang dirancang  untuk  mencapai  tujuan  komprehensif sebuah  perusahaan,  sehingga  dapat  memastikan eksekusi misi perusahaan [9]. Ungkapan "perencanaan strategis"  mengacu pada pendekatan metodis  dan  bekerja  pedoman  untuk  langkah- langkah  yang  diperlukan  dalam  pengambilan keputusan  [10].  Perencanaan  strategis  merupakan kegiatan  manajemen  organisasi  yang  digunakan untuk  memperkuat  kinerja  operasional,  juga memastikan bahwa pegawai bekerja menuju tujuan
bersama  serta  menetapkan  kesepakatan  tentang tujuan yang diinginkan.
Perencanaan strategis menggunakan pendekatan yang menggabungkan pemikiran futuristik, analisis objektif,  dan  evaluasi  subjektif  terhadap  nilai, tujuan dan prioritas dalam merencanakan arah dan jalur  tindakan  masa  depan  untuk  memastikan vitalitas,  efektivitas  dan  kemampuan  sebuah organisasi  publik  untuk  memberikan  nilai  tambah [11].  Perencanaan  strategis  sebagai  bagian  dari manajemen strategis memiliki area yang mencakup visi,  nilai-nilai  dan  tujuan,  strategi  bisnis,  dan organisasi prosedur [12].
Perencanaan strategis juga berfungsi untuk   melibatkan  para  manajer  dalam  berpikir secara sistematis tentang masa depan organisasi dan lingkungan  di  mana  mereka  beroperasi;  untuk meningkatkan pembelajaran dan berdiskusi tentang apa  yang  penting,  apa  yang  harus  diprioritaskan, dan  apa  yang  harus  dikerjakan  atau  tidak dikerjakan;  untuk  membangun  konsensus  dan komitmen  terhadap  inisiatif  strategis;  dan  untuk mengkomunikasikan  arah,  keseluruhan  strategi, prioritas  dan  rencana  kepada konstituen  lebih  luas di  dalam  dan  di  luar  organisasi  [11].  Oleh  karena itu, organisasi yang memiliki perencanaan strategis yang  lebih  baik  dan  dipersiapkan  dengan  baik mungkin  untuk  memiliki  adopsi  dan  praktik manajemen pengetahuan yang lebih baik [12].
H1:  Perencanaan  strategis  berpengaruh  positif terhadap manajemen pengetahuan.

## B. Struktur organisasi (Organization structure)
Struktur organisasi adalah yang menggambarkan tipe  organisasi,  departemen  organisasi  kedudukan, dan jenis wewenang pejabat, bidang dan hubungan pekerjaan,  garis  perintah  dan  tanggung  jawab, rentang  kendali  dan  sistem  pimpinan  organisasi [13].  Struktur  organisasi  menetapkan  bagaimana tugas akan dibagi, siapa melapor kepada siapa, dan mekanisme  koordinasi  yang  formal  serta  instruksi yang akan diikuti [14].
Struktur organisasi terkait erat dengan strateginya,  dan  keduanya  sangat  mendalam terjalin. Aset strategis yang kurang umum diterima adalah  manajemen  pengetahuan,  dan  dengan demikian  pengaruhnya  struktur  organisasi  tentang manajemen  pengetahuan  sebagian  besar  masih belum diketahui. Namun, manajemen pengetahuan merupakan  elemen  yang  semakin  relevan  dari keberhasilan organisasi [15].
H2:  Struktur  organisasi  memiliki  pengaruh positif terhadap manajemen pengetahuan

## C. Budaya organisasi (Organization Culture)
Budaya  organisasi  telah  diartikan  sebagai  nilai- nilai,  prinsip-prinsip,  dan  cara-cara  bekerja  yang dianut  bersama  oleh  para  anggota  organisasi  dan mempengaruhi  cara  mereka  bertindak  [16].  Usaha
keras  Organisasi  untuk  mengumpulkan  dan menyediakan informasi tidak menjamin pemrosesan  dan  akses  individual,  oleh  karena  itu, tindakan yang menstimulasi akses dan menyebabkan  pemrosesan  informasi  merupakan dasar  dalam  perputaran  setiap  tindakan  praktis  ke dalam perilaku alamiah untuk dimasukkan ke dalam sebuah  Budaya  Organisasional  [2].  Organisasi mengelola  sebuah  perubahan  yang  signifikan, terutama  adanya  perubahan  budaya,  yang  terlibat dalam penggunaan pengetahuan sebagai pendorong utama untuk daya saing di masa depan [17]. Hal ini sesuai dengan penelitian [18] menunjukkan bahwa budaya  menunjukkan  pengaruh  signifikan  pada proses manajemen pengetahuan.
H3:  Budaya  organisasi  memiliki  mempengaruh positif terhadap manajemen pengetahuan

## D. Dukungan Manajemen (Management support)
Manajemen  puncak    adalah  pihak      yang bertanggungjawab      atas  penyediaan  pedoman umum  bagi  kegiatan  sistem  informasi.  Tingkat dukungan      yang      diberikan  oleh    manajemen puncak  bagi  sistem  informasi organisasi   dapat menjadi   suatu   faktor yang sangat  penting  dalam menentukan    keberhasilan  semua    kegiatan    yang berkaitan  dengan  sistem informasi [19]. Penelitian terdahulu  membuktikan  bahwa  adanya  dukungan manajemen  puncak  terhadap  praktik  manajemen pengetahuan,  dengan  adanya  pelatihan  dan pendidikan terhadap kinerja organisasi [20].
H4: Dukungan Manajemen memiliki
mempengaruh positif terhadap manajemen pengetahuan

## E. Manfaat yang dirasakan  (Perceived Usefulness)
Manfaat  yang  dirasakan  mengacu  pada  apakah sistem  memberikan  informasi  yang  akurat,  tepat waktu,  relevan  dapat  diandalkan  dan  valid  untuk pengguna atau tidak [8]. Penelitian yang dilakukan terdahulu  telah  meneliti  studi  investigasi  empiris terhadap  manajemen  pengetahuan.  Berdasarkan studi tersebut, memperlihatkan hasil bahwa manfaat yang dirasakan berhubungan positif dan berpengaruh  signifikan  terhadap  niat  adopsi manajemen  pengetahuan  atau  sistem  manajemen pengetahuan untuk meningkatkan kinerjanya [21].
H5: Manfaat yang dirasakan memiliki mempengaruh positif terhadap manajemen pengetahuan.

## F. Kemudahan pengguna (Ease of use)
Kemudahan  pengguna  yang  dirasakan  mengacu pada  sejauh  mana  pengguna  percaya  bahwa menggunakan sistem tertentu akan mudah dikelola, dimanipulasi  dan  dikelompokkan  kembali  [8]. Kemudahan  penggunaan  telah  dibuktikan  secara empiris  dalam  penelitian  sebelumnya  [12]. Kemudahan penggunaan sistem manajemen
pengetahuan  memprediksi  niat  individu  untuk mengadopsi  manajemen  pengetahuan  pada  suatu tingkat organisasi. Kemudahan penggunaan terbukti  secara  signifikan  mempengaruhi  adopsi manajemen  pengetahuan  atau  sistem  manajemen pengetahuan.
H6: Kemudahan pengguna memiliki mempengaruh positif terhadap manajemen pengetahuan

## G. Tekanan Mimetik (Mimetic Pressure)
Tekanan mimetik atau  kecenderungan  untuk meniru  perilaku  pihak  lain  berasal  dari  adanya informational  cascades .  Fenomena  ini  dapat didefinisikan  ketika  seseorang  yang  mempunyai pengetahuan yang tidak sempurna bertindak secara sekuensial  untuk  memilih  tindakan  yang  sama dengan pendahulunya dengan mengabaikan pengetahuan  pribadi  yang  mereka  miliki,  dan individu  yang  menghadapi  dua  pilihan  keputusan yang memiliki kemiripan [22].
Tekanan mimetik terjadi  ketika  organisasi dengan  sengaja  meniru  organisasi  lain  yang dianggap  telah  sukses  atau  berhasil  dalam meningkatkan  legitimasinya.  Penelitian  terdahulu menunjukkan bahwa tekanan mimetik berpengaruh positif  terhadap  adopsi  sistem  informasi  seperti halnya dengan KM [23] .
H7: Tekanan mimetik dan memiliki mempengaruh  signifikan  terhadap  manajemen pengetahuan

## H. Infrastruktur Teknologi Informasi (IT Infrastructure)
Teknologi informasi adalah segala sesuatu yang mendukung untuk me- record , menyimpan, memproses, mendapat lagi, memancar/ mengantarkan  dan  menerima  informasi  [24]. Teknologi informasi memiliki peran penting dalam mendukung proses manajemen pengetahuan termasuk penciptaan pengetahuan, retensi, transfer, dan  aplikasi  dalam  organisasi  [25].  Inti  dari implementasi manajemen pengetahuan yang sukses terletak  pada  sistem  manajemen  pengetahuan sebagai bentuk dukungan dari manajemen puncak, yang meliputi basis data, diskusi online, basis data pengetahuan,  jejaring  ahli,  dan  basis  data pengalaman  kasus  per  kasus.  Aplikasi  TI  juga merupakan faktor penting dalam adopsi manajemen pengetahuan,  khususnya  koneksi  jaringan,  basis data  elektronik,  alat  komunikasi,  alat  analisis  dan pengambilan  keputusan,  dan  sistem  manajemen pengetahuan [26]. Dukungan infrastruktur teknologi  informasi  dalam  adopsi  manajemen pengetahuan mencakup ketersediaan sistem manajemen pengetahuan. Dalam menyediakannya, seseorang  dapat  sangat  mendukung  pemanfaatan
dan praktik manajemen pengetahuan. Sama halnya, model  TAM  mengusulkan  bahwa  dukungan  TI memengaruhi  adopsi  manajemen  pengetahuan melalui  adanya  kompleksitas  sebagai  perantara [27].
H8:  Infrastruktur  Teknologi  Industri  memiliki pengaruh signifikan terhadap manajemen pengetahuan

## I. Niat Adopsi (Adoption Intention)
Niat  mengadopsi  dimaknai  sebagai  tendensi seseorang  untuk  bereaksi  guna  menentukan  untuk mengadopsi  secara  penuh  sebuah  manajemen pengetahuan  sebagai  pilihan  terbaik  [28].  Dengan demikian, bahwa niat adopsi berpengaruh signifikan secara positif terhadap praktik manajemen pengetahuan. Maka dapat diasumsikan sebuah organisasi yang mengacu pada kemampuan sistem manajemen pengetahuan untuk peningkatan kinerja dapat memiliki kecenderungan yang sangat besar  untuk  mengadopsi  manajemen  pengetahuan [12].
H9:  Niat  adopsi  memiliki  mempengaruh  positif terhadap manajemen pengetahuan

## J. Praktik Manajemen Pengetahuan (Knowledge Management Practice)
Praktik  manajemen  pengetahuan  mengacu  pada serangkaian praktik dan teknik yang digunakan oleh organisasi untuk membuat, berbagi, dan mengeksploitasi  pengetahuan  untuk  mencapai tujuan  organisasi.  Pandangan  tentang  pengetahuan sebagai sumber keunggulan kompetitif berasal dari perspektif  organisasi  berbasis  sumber  daya,  yang terutama berasal dari teori sumber daya internal dan kemampuan [29]. Dengan demikian dapat dikatakan bahwa jika praktik manajemen pengetahuan adalah sumber daya kognitif, maka itu mungkin  dipengaruhi  oleh  gaya  kognitif  manajer senior yang bertanggung jawab atas penciptaan dan penyebaran pengetahuan di seluruh organisasi.
H10:  Praktik  manajemen  memiliki  pengaruh positif terhadap pembelajaran organisasi.
K. Pembelajaran Organisasi (Organization
Learning)
Organizational  learning adalah  di  mana  orang terus-menerus memperluas kapasitas mereka untuk menciptakan  hasil  yang  benar-benar  mereka inginkan,  di  mana  pola  pemikiran  baru  dan  luas dipupuk, di mana aspirasi kolektif dibebaskan, dan di  mana  orang  terus  belajar  untuk  melihat keseluruhan bersama-sama [30]. Proses ini berasal dari pengetahuan akuisisi individu dan berkembang dengan  pertukaran  dan  integrasi  pengetahuan  ini sampai  korpus  pengetahuan  kolektif  diciptakan, tertanam dalam proses organisasi dan budaya.
Kuat  efek  belajar  pada  kinerja  non-keuangan dalam  konteks  aliansi  strategis  secara  khusus, manfaat tidak berwujud yaitu belajar atau berbasis pengetahuan; mempelajari keterampilan dan kompetensi khusus belajar tentang kerja sama yang saling  terkait  dan  belajar  bagaimana  berperilaku kooperatif dalam suatu organisasi [12].
H11:  Pembelajaran  organisasi  memiliki  pengaruh positif terhadap kinerja Non-keuangan.

## II. M ETODOLOGI P ENELITIAN
Pada  langkah  model  penelitian  dilakukan penerapan  model  yang  telah  dipilih  berdasarkan landasan  teori  yang  sesuai  dengan  tujuan  dari penelitian terdahulu. Model penelitian berdasarkan [12]  dengan    variabel  antara  lain:  Perencanaan Strategis,  Struktur  organisasi,  Budaya  Organisasi, Dukungan Manajemen, Persepsi Kegunaan, Kemudahan Pengguna, Tekanan Mimetik , Lingkungan  Industri  dan  Pasar,  Infrastruktur Teknologi  Informasi,  Manajemen  Pengetahuan, Niat Adopsi, Pembelajaran Organisasi, dan Kinerja Non Finansial. Tetapi variabel lingkungan industri dan pasar tidak digunakan, karena instansi Bappeda
bukan  merupakan  organisasi  bisnis  melainkan organisasi publik.
Penentuan ukuran sampling penelitian  menurut [31] minimum rasio sampel  untuk  model adalah 5 responden  per  parameter  yang  di  estimasi. Penelitian  ini  memiliki  jumlah  parameter  yang  di estimasi  sebanyak  53  sehingga  jumlah  responden yang dibutuhkan adalah 265 responden. Akan tetapi dikarenakan  keterbatasan  jumlah  responden  maka keseluruhan populasi dalam penelitian ini dijadikan sebagai  responden  dan  digunakan  PLS  SEM sebagai  metodenya.  Pendekatan  alternatif  PLS- SEM digunakan Ketika asumsi CB-SEM dilanggar dikarenakan  PLS-SEM  menggunakan  serangkaian regresi ordinary  least  square (OLS)  untuk memaksimalkan  varians  yang  dijelaskan  untuk konstruksi  endogen  [32].  Responden  penelitian merupakan 50 pegawai aktif di BAPPEDA Cianjur. Kuesioner penelitian ini disebarkan secara langsung kepada  responden,  yaitu  sejumlah  30  responden untuk  data  awal.  Pengujian  tahap  awal  dilakukan dengan menggunakan aplikasi SPSS 20.0
Pengolahan  data  dilakukan  dengan  bantuan software smartPLS3.
Gambar penelitian 1. Model Penelitian vvsv Strategic planning (SP ) Organization Organization Structure (OS)
Organization Culture (OC) Management Support (MS) Knowledge management practice (KMP) Organizatinal learning (OL) Non-Financial Performance of Organization
(NFI)

## Personal
Perceived Usefulness (PU)
Ease Of Use (EU) Environment Mimetic Pressure (MP)

## Technology
IT Infrastructure (II) Adoption Intentionxn (AI) H1 H2 H3 H4 H5 H6 H7 H8 H 10 H 11
T ABEL I
H ASIL U JI V ALIDITAS DAN R ELIABILITAS No Kode Pernyataan Reliabilitas Validitas Uji Reliabilitas Uji Validitas 1 PS1 0,971 0,710 Reliabel Valid 2 PS2 0,971 0,810 Reliabel Valid 3 PS3 0,971 0,686 Reliabel Valid 4 PS4 0,971 0,781 Reliabel Valid 5 SO1 0,973 0,133 Reliabel Tidak Valid 6 SO2 0,972 0,405 Reliabel Valid 7 SO3 0,972 0,347 Reliabel Valid 8 SO4 0,973 0,110 Reliabel Tidak Valid 9 BO1 0,971 0,710 Reliabel Valid 10 BO2 0,971 0,758 Reliabel Valid 11 BO3 0,971 0,622 Reliabel Valid 12 BO4 0,971 0,770 Reliabel Valid 13 DM1 0,971 0,774 Reliabel Valid 14 DM2 0,971 0,794 Reliabel Valid 15 DM3 0,972 0,613 Reliabel Valid 16 DM4 0,971 0,645 Reliabel Valid 17 MD1 0,971 0,700 Reliabel Valid 18 MD2 0,971 0,851 Reliabel Valid 19 MD3 0,971 0,835 Reliabel Valid 20 MD4 0,971 0,651 Reliabel Valid 21 KP1 0,971 0,765 Reliabel Valid 22 KP2 0,972 0,572 Reliabel Valid 23 KP3 0,972 0,467 Reliabel Valid 24 KP4 0,972 0,539 Reliabel Valid 25 TM1 0,972 0,330 Reliabel Valid 26 TM2 0,973 0,334 Reliabel Valid 27 TM3 0,972 0,277 Reliabel Tidak Valid 28 TI1 0,972 0,277 Reliabel Tidak Valid 29 TI2 0,972 0,488 Reliabel Valid 30 TI3 0,971 0,608 Reliabel Valid 31 TI4 0,971 0,542 Reliabel Valid 32 NA1 0,971 0,650 Reliabel Valid 33 NA2 0,971 0,764 Reliabel Valid 34 NA3 0,971 0,632 Reliabel Valid 35 PMP1 0,971 0,876 Reliabel Valid 36 PMP2 0,971 0,763 Reliabel Valid 37 PMP3 0,971 0,844 Reliabel Valid 38 PMP4 0,971 0,730 Reliabel Valid 39 PMP5 0,971 0,817 Reliabel Valid 40 PMP6 0,971 0,811 Reliabel Valid 41 PMP7 0,971 0,715 Reliabel Valid 42 PO1 0,971 0,799 Reliabel Valid 43 PO2 0,971 0,826 Reliabel Valid 44 PO3 0,971 0,810 Reliabel Valid 45 PO4 0,971 0,766 Reliabel Valid 46 PO5 0,971 0,767 Reliabel Valid 47 PO6 0,972 0,754 Reliabel Valid 48 KNK1 0,972 0,719 Reliabel Valid 49 KNK2 0,971 0,642 Reliabel Valid 50 KNK3 0,971 0,593 Reliabel Valid 51 KNK4 0,971 0,748 Reliabel Valid 52 KNK5 0,971 0,680 Reliabel Valid 53 KNK6 0,972 0,538 Reliabel Valid
Tabel  I  menunjukkan  bahwa  terdapat  49 pertanyaan valid dan 4 tidak valid. Pertanyaan yang tidak  valid  tidak  diikutsertakan  ke  dalam pengambilan data lebih lanjut. Nilai ini didapat dari nilai correction  item  total  correlation >  r  tabel sebesar  0,3061.  Nilai  0,3061  dijadikan  sebagai syarat minimum. Apabila hasil uji validitas kurang dari  0,3061  maka  hasil  dianggap  tidak  valid  atau memiliki  tingkat  keabsahan  yang  kurang  baik. Pengujian  reliabilitas  menggunakan  metode Alpha Cronbach dengan  bantuan  SPSS  versi  23.0.  Nilai
Alpha  Cronbach >  0,6  menunjukkan  bahwa  data reliabel untuk dilakukan olah data lebih lanjut. L. Model Pengukuran
Berdasarkan  nilai t-statistics ada  beberapa indikator  yang  tidak  signifikan  diantaranya  SO3 (0.549),  BO3  (0.198),  KP2  (0.113),  KP3  (0.127) dan TM1 (0.604) karena nilai ( p-value <0,05). Oleh karena itu variabel tersebut akan dieliminasi untuk dilakukannya perbaikan. Perbaikan model pengukuran dilakukan untuk memperbaiki
kebaikan  dan  signifikansi  dari  model  pengukuran. Pada  evaluasi  sebelumnya  diketahui  bahwa indikator  SO3,  BO3,  KP2,  KP3,  dan  TM1 menyebabkan validitas variabel penggunaan sebenarnya kurang  valid,  sehingga  indikator dieliminasi pada perbaikan model.
Berdasarkan  hasil  perbaikan  model,  dapat diketahui  bahwa  reliabilitas  model  dianggap  baik jika  nilai  reliabilitas  di  atas  0,7  dan  variabel dianggap  valid  apabila  memiliki  nilai  AVE  >  0,5 [33]. Hasil dapat dilihat pada Tabel II.
T ABEL II
H ASIL U JI V ALIDITAS DAN R ELIABILITAS K ONSTRUK Variabel Composite Reliability Cronbach's Alpha Average Variance Extracted (AVE) Akar AVE BO 0.824 0.675 0.612 0.644 DM 0.878 0.817 0.644 1.000 KNK 0.920 0.897 0.659 0.657 KP 0.791 0.492 0.657 0.693 MD 0.900 0.851 0.693 0.714 NA 0.882 0.797 0.714 0.689 PMP 0.939 0.924 0.689 0.657 PO 0.920 0.895 0.657 0.678 PS 0.894 0.842 0.678 1.000 SO 1.000 1.000 1.000 0.656 TI 0.851 0.737 0.656 1.000 TM 1.000 1.000 1.000 1.000

## M. Model Struktural
Pada tahap pengukuran model struktural terdapat dua pengujian yaitu pengujian kebaikan model struktural dan  pengujian  signifikansi  model  struktural.  Model  yang  sudah  di  estimasi  memenuhi  kriteria  model pengukuran  ( outer  model )  berikutnya  dilakukan  pengujian  model  struktural  ( inner  model ).  Ukuran  nilai tersebut dapat dilihat dari R 2 , f 2 , dan Q 2 . Koefisien determinasi (R 2 ) menyatakan seberapa besar variansi endogen yang dijelaskan oleh model [31]. Koefisien  R 2 sebagai  substansial  (±0,67),  sedang  (±0,33), dan  lemah  (±0,19) [33].  Variabel  endogen  dalam penelitian ini ada 4 yaitu Kinerja Non-keuangan/KNK (0.423), Niat Adopsi/NA (0.428), Praktik Manajemen Pengetahuan/PMP (0.689) dan Pembelajaran Organisasi/PO (0.451). Hal tersebut menunjukkan bahwa variansi dari  variabel  Kinerja  Non-keuangan/KNK  (42.3%),  Niat  Adopsi/NA  (42.8%),  Praktik  Manajemen Pengetahuan/PMP (68.9%) dan Pembelajaran Organisasi/PO (45.1%). Berdasarkan nilai R 2 model struktural dalam penelitian ini dapat diterima. Hasil dapat dilihat pada Tabel III.
Nilai Q² sebagai kecil/ small (±0,02), sedang/ medium (±0,15) dan besar/ large (±0,35) [8].  Berdasarkan nilai s tone geisser (Q²) dapat dilihat bahwa variabel Kinerja Non-keuangan/KNK (0,411), Niat Adopsi/NA (0,359), Praktik Manajemen Pengetahuan/PMP (0,654) dan Pembelajaran Organisasi/PO (0,440) memiliki Predictive relevance besar. Hal tersebut sesuai dengan nilai R 2 yang cukup tinggi. Hasil dapat dilihat pada Tabel III. Nilai f 2 sebagai kecil/ small (± 0,02), sedang/ medium (±0,15), dan besar/ large (±0,35) [33]. Berdasarkan nilai effect  Size (f 2 )  dapat  diketahui  bahwa  hubungan  dukungan  manajemen  ke  praktik  manajemen  pengetahuan (0,004), kemudahan pegawai ke niat adopsi (0,000), perencanaan strategi ke praktik manajemen pengetahuan (0,001), struktur organisasi ke praktik manajemen pengetahuan (0,055), infrastruktur teknologi  informasi ke niat  adopsi  (0,093)  dan  tekanan mimetik ke  niat  adopsi  (0,063).  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  jalur  tersebut memiliki nilai effect Size (f 2 ) yang kecil. Sementara hubungan budaya organisasi  ke praktik manajemen (0,153) dan mudah digunakan ke niat adopsi (0,152) menunjukkan bahwa jalur tersebut memiliki nilai effect Size (f 2 ) yang sedang. Sedangkan hubungan niat adopsi ke praktik manajemen pengetahuan (0,296), praktik manajemen pengetahuan ke pembelajaran organisasi (0,822) dan pembelajaran organisasi ke kinerja non-keuangan (0,732) menunjukkan bahwa jalur tersebut memiliki nilai effect Size (f 2 ) yang besar. Hasil dapat dilihat pada Tabel IV
T ABEL III N ILAI R 2 DAN Q 2 Variabel R 2 Q² Niat Adopsi (NA) 0.428 0.411 Praktik  Manajemen  Pengetahuan (PMP) 0.689 0.359 Pembelajaran Organisasi (PO) 0.451 0.654 Kinerja Non-Keuangan (KNK) 0.423 0.440
T ABEL IV N ILAI F 2 Jalur Nilai f 2 Budaya organisasi (BO) → Praktik manajemen pengetahuan (PMP) 0.153 Dukungan manajemen (DM) → Praktik manajemen pengetahuan (PMP) 0.004 Kemudahan pengguna (KP) → Niat adopsi (NA) 0.000 Mudah digunakan (MD) → Niat adopsi (NA) 0.152 Niat adopsi (NA) → Praktik manajemen pengetahuan (PMP) 0.296 Praktik manajemen pengetahuan (PMP) → Pembelajaran organisasi (PO) 0.822 Pembelajaran organisasi (PO) → Kinerja Non-keuangan (KNK) 0.732 Perencanaan strategi (PS) → Praktik manajemen pengetahuan (PMP) 0.001 Struktur organisasi (SO) → Praktik manajemen pengetahuan (PMP) 0.055 Teknologi informasi (TI) → Niat adopsi (NA) 0.093 Tekanan mimetik (TM) → Niat adopsi (NA) 0.063
Pengujian signifikansi model struktural dilakukan untuk mengetahui signifikansi hubungan variabel  independen  terhadap  variabel  dependen.
Model  dikatakan  signifikan  apabila  memiliki  nilai p-value < 0,05. Tabel V menunjukkan signifikansi dari masing-masing jalur.
T ABEL V
U JI S IGNIFIKANSI M ODEL S TRUKTURAL Jalur coeff P-Value Keterangan H1 Perencanaan strategi (PS) → Praktik manajemen pengetahuan (PMP) 0.046 0.827 Hipotesis ditolak H2 Struktur organisasi (SO) → Praktik manajemen pengetahuan (PMP) 0.150 0.176 Hipotesis ditolak H3 Budaya organisasi (BO) → Praktik manajemen pengetahuan (PMP 0.383 0.026 Hipotesis diterima H4 Dukungan manajemen (DM) → Praktik manajemen pengetahuan (PMP) -0.051 0.728 Hipotesis ditolak H5 Mudah digunakan (MD) → Niat adopsi (NA) 0.387 0.030 Hipotesis diterima H6 Kemudahan pengguna (KP) → Niat adopsi (NA) 0.005 0.974 Hipotesis ditolak H7 Tekanan mimetik (TM) → Niat adopsi (NA) 0.138 0.431 Hipotesis ditolak H8 Teknologi informasi (TI) → Niat adopsi (NA) 0.293 0.077 Hipotesis ditolak H9 Niat adopsi (NA) → Praktik manajemen pengetahuan (PMP) 0.553 0.002 Hipotesis diterima H10 Praktik manajemen pengetahuan (PMP) → Pembelajaran organisasi (PO) 0.672 0.000 Hipotesis diterima H11 Pembelajaran organisasi (PO) → Kinerja Non-keuangan (KNK) 0.650 0.000 Hipotesis diterima

## IV. P EMBAHASAN
Hasil  penelitian  yang  tercantum  pada  tabel  V menjadi  dasar  analisis  hipotesis.  Pengujian hipotesis  H1  pada  hubungan  jalur  PS  ke  PMP diperoleh  nilai p-value sebesar  0,827  (>0,05). Tabel  IV  menunjukkan  bahwa  nilai effect  size 0,001 termasuk dalam golongan kecil, sehingga H1 ditolak [33]. Artinya perencanaan strategi  terbukti memiliki pengaruh langsung yang tidak signifikan terhadap  praktik  manajemen  pengetahuan.  Hasil penelitian  ini  sejalan  dengan  penelitian  yang dilakukan oleh [12] bahwa pengaruh perencanaan strategis tidak berpengaruh secara signifikan.
Studi  di  Indonesia  hanya  menunjukkan  sedikit organisasi  dengan  perencanaan  dan  perencanaan strategis manajemen pengetahuan yang terdokumentasi  dengan  jelas  dan  terperinci  [12]. Penelitian  yang  terjadi  pada  instansi  Bappeda sebagai organisasi pemerintahan yang sudah pasti memiliki  birokrasi  dan  punya  rencana  strategi, tetapi  tidak  signifikan  karena  perencanaan strategisnya belum jelas dan belum terdokumentasi juga  kurangnya  sosialisasi  tentang  manajemen
pengetahuan sehingga tidak cukup mempengaruhi kompleksitas pegawai Bappeda.
Pengujian  hipotesis  H2  didapat  nilai p-value sebesar  0,176  (>0,05).  Tabel  IV  menunjukkan bahwa  nilai effect  size 0,055  termasuk  ke  dalam golongan kecil sehingga H2 ditolak [33]. Artinya, struktur  organisasi  terbukti    memiliki  pengaruh secara  langsung  yang  tidak  signifikan  terhadap praktik  manajemen  pengetahuan.  Penelitian  ini sama halnya dengan yang terjadi pada [34] bahwa struktur  organisasi  informal,  dan  desentralisasi bertanggung  jawab  untuk  memiliki  praktik manajemen pengetahuan yang lebih baik, daripada struktur organisasi hierarkis.
Bappeda  struktur  organisasinya  berbentuk formal  dan  berhierarki  tetapi  meskipun  demikian belum  adanya  komunikasi  yang  baik  atau berdiskusi  dan  berbagi  pengetahuan  diantara pegawai.  Hal  ini  karena  tidak  semua  pegawai s tandby di  kantor,  karena  ada  beberapa  pegawai yang  harus  bertugas/dinas  ke  luar  kota.  Pegawai Bappeda  yang  bertugas/  dinas  ke  luar  kota membuat berita acara terlebih dahulu juga adanya
surat  tugas  dari  pimpinan,  setelah  tugas/dinas selesai pegawai langsung membuat laporan setelah sampai Kembali di kantor Bappeda.
Pengujian hipotesis H3 hubungan jalur diperoleh nilai p-value sebesar  0,025  (<0,05).  Tabel  IV menunjukkan  nilai effect  size 0,153  termasuk  ke dalam  golongan  sedang,  maka  H3  diterima  [33]. Artinya  budaya  organisasi  berpengaruh  positif terhadap  praktik  manajemen  pengetahuan  secara signifikan. Hasil penelitian ini juga sejalan dengan [12] bahwa budaya organisasi terbukti mendukung praktik  manajemen  pengetahuan  dalam  suatu organisasi.
Budaya  organisasi  di  Indonesia  telah  memiliki beberapa program yang mendukung pengembangan diri  karyawan,  pelatihan,  rasa  saling  percaya  di antara  karyawan,  koordinasi,  dan  kolaborasi [12]. Hal  sama  yang  di  jumpai  di    Bappeda meskipun  beberapa  pegawai  tidak  selalu  ada  di kantor  karena  adanya  dinas  ke  luar  kota  tetapi Bappeda  tetap  mendukung  pengembangan  diri untuk pegawai juga terlihat terjaganya kepercayaan antar pegawai. Dengan menjaga komunikasi sebaik mungkin.
Pada pengujian hipotesis H4 pada hubungan jalur diperoleh  nilai p-value sebesar  0,728  (>0,05). Tabel  IV  menunjukkan  bahwa  nilai effect  size 0,004 termasuk ke dalam golongan kecil, sehingga H4  ditolak  [33].  Artinya  dukungan  manajemen terbukti mempengaruhi secara langsung yang tidak signifikan terhadap praktik manajemen pengetahuan.  Ini  sama  halnya  dengan  penelitian yang  telah  dilakukan  oleh  [35]  bahwa  dukungan manajemen tidak signifikan mempengaruhi praktik manajemen pengetahuan. Dalam hal itu, manajemen  harus  memberikan  perhatian  khusus untuk kondisi obstruksi untuk implementasi praktik manajemen pengetahuan [12].
Hal  ini  menunjukkan  bahwa  Bappeda  belum sepenuhnya  menyadari akan  pentingnya dukungan manajemen  untuk  pegawai  lainnya  karena  dengan adanya  dukungan  pimpinan  manajemen  dapat berinisiatif  dalam  mengelola  pemanfaatan  dan pengembangan  manajemen  pengetahuan  dalam organisasi. Bappeda dapat memberikan penghargaan  untuk  pegawai  yang  paling  aktif dalam memanfaatkan mengembangkan manajemen pengetahuan  di  Bappeda  sehingga  hasilnya  akan tercapai dengan mudah tujuan organisasi Bappeda.
Pengujian  hipotesis  H5  pada  hubungan  jalur diperoleh nilai p-value sebesar 0,030 (<0,05). Tabel IV  menunjukkan  bahwa  nilai effect  size 0,152 termasuk  ke  dalam  golongan  sedang,    sehingga hipotesis  H5  diterima  [33].  Artinya  manfaat  yang dirasakan memiliki pengaruh positif yang signifikan  terhadap  niat  adopsi.  Hal  ini  sama dengan penelitian yang dilakukan [8] meneliti studi investigasi empiris terhadap manajemen pengetahuan. Berdasarkan studi tersebut,
memperlihatkan  hasil  bahwa manfaat  yang dirasakan  berhubungan  positif  dan  berpengaruh signifikan  terhadap  niat  adopsi  manajemen pengetahuan  atau  sistem  manajemen  pengetahuan untuk meningkatkan kinerjanya.
Hal  ini  bisa  terjadi  di  Bappeda  karena  pegawai merasakan  bahwa  manajemen  pengetahuan  bisa memberikan informasi yang akurat dan valid untuk pegawai  Bappeda.  Bappeda  juga  telah  memiliki beberapa  sistem  manajemen  pengetahuan  yang sudah dijalankan. Sehingga pegawai bisa merasakan  manfaat  yang  dirasakan    dari  sistem manajemen pengetahuan tersebut.
Pengujian  hipotesis  H6  pada  hubungan  jalur diperoleh nilai p-value sebesar 0,974 (>0,05). Tabel IV  menunjukkan  bahwa  nilai effect  size 0,000 termasuk  ke  dalam  golongan  kecil,  sehingga hipotesis  H6  ditolak  [33].  Artinya  kemudahan pengguna memiliki pengaruh secara langsung yang tidak  signifikan  terhadap  niat  adopsi.  Hasil penelitian ini berbeda dengan penelitian yang telah dilakukan [12].
Kurangnya sosialisasi terhadap sistem manajemen pengetahuan  membuat pegawai belum paham  betul  mengingat  kondisi  teknologi  di  era sekarang  mengharuskan  pegawai  cekatan  dan terpaksa  harus  mengikuti  kecanggihan  teknologi [12].  Akan  tetapi  rata-rata  pegawai  Bappeda adalah >36 tahun yang sudah bukan termasuk usia muda  lagi  sehingga  mereka  harus  beradaptasi dengan  sistem  manajemen  pengetahuan.  Hal  ini menunjukkan  bahwa  pegawai  Bappeda  belum percaya jika dengan manajemen pengetahuan akan mudah  dikelola,  dimanipulasi  dan  dikelompokkan kembali.
Pada pengujian hipotesis H7 pada hubungan jalur diperoleh nilai p-value sebesar 0,431 (>0,05). Tabel IV  menunjukkan  bahwa  nilai effect  size 0,063 termasuk  ke  dalam  golongan  kecil,  sehingga hipotesis H7 ditolak [33]. Artinya tekanan mimetik memiliki  pengaruh  secara  langsung  yang  tidak signifikan  terhadap    niat  adopsi.  Berbeda  dengan penelitian yang dilakukan oleh [23], bahwa tekanan mimetik berpengaruh  positif  terhadap  manajemen pengetahuan.
Hal  ini  terjadi  karena  Bappeda  belum  memiliki pengetahuan yang sempurna untuk meniru instansi lain  untuk  memilih  tindakan  yang  sama  dengan instansi  lain  atau  pendahulunya.  Pernyataan tersebut  sesuai  dengan  pernyataan  [12]  bahwa faktor ini tidak cocok untuk organisasi di Indonesia karena  keputusan  untuk  adopsi  manajemen pengetahuan  tergantung  pada  kesiapan  dan kebutuhan  organisasi.  Oleh  karena  itu  Bappeda seharusnya  memberanikan  diri  untuk  memilih tindakan  yang  sama  dengan  instansi  lain.  Hal  ini akan  berdampak  dengan  kemajuan  organisasi Bappeda.
Pengujian  hipotesis  H8  pada  hubungan  jalur diperoleh  nilai p-value sebesar  0,077  (>0,05). Tabel  IV  menunjukkan  bahwa  nilai effect  size 0,093 termasuk ke dalam golongan kecil, sehingga hipotesis  H8  ditolak  [33].  Artinya  infrastruktur teknologi  informasi  memiliki  pengaruh  secara langsung  yang    tidak  signifikan  terhadap  niat adopsi.  Hal  ini  terjadi  karena  Bappeda    belum memiliki  infrastruktur  teknologi  informasi  yang baik,  karena  pegawai  lebih  fokus  terhadap  tugas masing-masing.  Alangkah  baiknya  jika  teknologi mudah  diakses  agar  tersedianya  informasi  untuk berbagi  informasi/pengetahuan.  Hal  ini  bertujuan untuk  pegawai  Bappeda  dapat  dengan    mudah mengakses perangkat  yang dapat digunakan untuk melakukan aktivitas organisasi.
Pengujian  hipotesis  H9  pada  hubungan  jalur diperoleh nilai p -value sebesar 0,002 (<0,05). Tabel IV  menunjukkan  bahwa  nilai effect  size 0,296 termasuk ke dalam golongan besar, maka hipotesis H9  diterima  [33].  Artinya  niat  adopsi  memiliki pengaruh  positif  yang  signifikan  terhadap  praktik manajemen.  Penelitian    ini  menunjukkan  bahwa niat  adopsi  di  Bappeda  dapat  meningkatkan  dan mengoptimalkan  implementasi  dan  pemanfaatan manajemen  pengetahuan.  Sebagaimana  pendapat menurut  beberapa  ahli  bahwa  niat  adopsi  akan bereaksi  guna  menentukan  keputusan  untuk mengadopsi  secara  penuh  sebuah  manajemen pengetahuan sebagai pilihan terbaik [28].
Pengujian  hipotesis  H10  pada  hubungan  jalur diperoleh nilai p-value sebesar 0,000 (<0,05). Tabel IV  menunjukkan  bahwa  nilai effect  size 0,882 termasuk ke dalam golongan besar, maka hipotesis H10  diterima  [33].  Artinya  praktik  manajemen pengetahuan  memberikan  pengaruh  positif  yang signifikan terhadap pembelajaran organisasi. Hasil penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  pegawai Bappeda sebagai pengelolaan pengetahuan organisasi untuk menciptakan nilai dan menghasilkan  keunggulan  bersaing  atau  kinerja prima. Pegawai Bappeda dengan mudah mengakses pengetahuan yang mudah dibutuhkan juga memiliki proses untuk mengubah informasi dan pengetahuan menjadi rencana aksi.
Pengujian  hipotesis  H11  pada  hubungan  jalur diperoleh nilai p-value sebesar 0,000 (<0,05). Tabel IV menunjukkan nilai effect size 0,732 termasuk ke dalam golongan besar, maka hipotesis H11 diterima [33].  Artinya  pembelajaran  organisasi  memiliki pengaruh  yang  signifikan  terhadap  kinerja  non- keuangan.  Hal  ini  juga  terjadi  dengan  penelitian yang dilakukan oleh [12]. Manfaat tidak berwujud yaitu belajar atau berbasis pengetahuan; mempelajari  keterampilan  dan  kompetensi  khusus belajar  tentang  kerja  sama  yang  saling  terkait  dan belajar  bagaimana  berperilaku  kooperatif  dalam
suatu  organisasi  [12]).  Hasil  penelitian  ini menunjukkan  bahwa  pegawai  Bappeda  merasa lebih  termotivasi  karena  kemudahan  dalam mengambil pengetahuan untuk peningkatan keterampilan  dan  inovasi  untuk  meningkatkan proses  kerja,  juga  seluruh  pegawai  Bappeda  baik individu  maupun  tim  dan  departemen  menyadari akan pentingnya kontribusi mereka untuk mencapai tujuan organisasi.

## N. Implikasi Manajerial
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan dengan cara terdapat implikasi manajerial  yang  perlu  dipertimbangkan  oleh Bappeda.  Bappeda  harus  lebih  mensosialisasikan manajemen  pengetahuan  agar  cukup  memenuhi kompleksitas  pegawai.  Bappeda  harus  mulai meningkatkan  keterampilan  dan  inovasi  untuk meningkatkan  proses  kerja,  juga  seluruh  pegawai baik  individu  maupun  tim  dan  departemen menyadari  akan  pentingnya  kontribusi  mereka untuk  mencapai  tujuan  organisasi.  Bappeda  harus membuat sebuah program untuk memastikan bahwa setiap  pegawai  bisa  mengakses  pengetahuan  dan berdiskusi.

## V. K ESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  analisis  maka  dapat  dibuat kesimpulan  dari  12  variabel  yang  ada  pada  model penelitian.  Faktor  yang  berpengaruh  signifikan terhadap  penerapan  manajemen  pengetahuan  di Bappeda  dan  berdampak  pada  kinerja  adalah budaya organisasi, manfaat yang dirasakan, praktik manajemen pengetahuan, dan pembelajaran organisasi.  Faktor  yang  paling  penting  dalam penerapan manajemen pengetahuan di Bappeda dan berdampak  pada  kinerja  adalah  pembelajaran organisasi dengan nilai effect size sebesar 0,732.
R EFERENSI
[1] N.  D.  Anggaraini,  “Pengaruh  Praktek  Knowledge Management Terhadap Kinerja,” 2013.
[2] N.  K.  Devi,  “Penerapan  Knowledge  Management Dalam  Peningkatan  Kinerja  Pada  PT  .  Indominco Bontang  Kalimantan  Timur,”  in Festival  Riset Manajemen & Akuntansi , 2018, pp. 883–893.
[3] H.  Almah,  “Membangun  Inovasi  Di  Perpustakaan Perguruan  Tinggi  Melalui  Konsep  Km  (  Knowledge Management  ),” Khizanah  Al-Hikmah ,  vol.  1,  no.  2, pp. 91–100, 2013.
[4] M.  Rafali,  “Mekanisme  Perencanaan  Program Pembangunan Pada Badan Perencanaan Pembangunan Daerah (Bappeda) Kota Padang Tahun 2017,” 2018.
[5] A. B. Pranogyo, “Penerapan Knowledge Management Untuk  Pencapaian  Visi  Dan  Misi  Pada  PT PERTAMINA,” J. Akunt. dan Manaj. , vol. 13, no. 01, pp. 1–20, 2017.
[6] Y. A. Harahap, “Penerapan Knowledge Management Pada  Badan  Perencanaan  Pembangunan  Daerah (Bappeda) Kota Pekanbaru,” Jom Fisip , vol. 3, no. 2, pp. 1–15, 2016.
[7] M.  Rodliyah,  “Estimasi  Score  Factor  Dengan  Partial
Least Square (PLS) Pada Measurement Model (Studi Kasus :  Remunerasi  Tenaga  Kependidikan  di Lingkungan ITS),” 2016.
[8] S.  Santika  and  B.  E.  Putro,  “Analisis  Impact  of Information  Systems  Model  Pada  Aplikasi  Fso,”  in Industrial  Engineering  National  Conference  2018 , 2018, no. March, pp. 150–156.
[9] P.  Natasha  and  Devie,  “Analisa  Pengaruh  Strategic Planning Terhadap Keunggulan Bersaing dan Kinerja Perusahaan,” Bus.  Account.  Rev. ,  vol.  1,  no.  2,  pp. 185–196, 2013.
[10] J.  M.  Bryson, Strategic  Planning  for  Public  and Nonprofit  Organizations:  A  Guide  to  Strengthening and  Sustaining  Organizational  Achievement,  5th Edition . San Fransisco: John Wiley & Sons Inc, 2018.
[11] T. H. Poister, “The Future of Strategic Planning in the Public  Sector:  Linking  Strategic  Management  and Performance,” Public Adm. Rev. , vol. 70, no. SUPPL. 1, pp. s246–s254, Dec. 2010.
[12] Y.  G.  Sucahyo,  D.  Utari,  N.  F.  A.  Budi,  A.  N. Hidayanto, and D. Chahyati, “Knowledge management adoption and its impact on organizational learning  and  non-financial  performance,” Knowl. Manag.  E-Learning ,  vol.  8,  no.  2,  pp.  387–413,  Jun. 2016.
[13] M. Hasibuan, S.P, “Organisasi dan Motivasi  - Dasar Peningkatan  Produktivitas,” Organ.  dan  Motiv.  - Dasar Peningkatan Produkt. , p. 146, 2006.
[14] Nurlia,  “Pengaruh  Struktur  Organisasi  terhadap Pengukuran Kualitas Pelayanan (Perbandingan Antara Ekspektasi/Harapan Dengan Hasil Kerja),” Meraja J. , vol. 2, no. 2, pp. 53–58, 2019.
[15] J.  Steiger,  K.  Hammou,  and  M.  Galib,  “An Examination  of  the  Influence  of  Organizational Structure  Types  and  Management  Levels  on Knowledge Management Practices in Organizations,” Int. J. Bus. Manag. , vol. 9, no. 6, p. p43, May 2014.
[16] S.  A.  Baraweri  and  Suharnomo,  “ANALISIS
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, KEPUASAN  KERJA  DAN  KEPEMIMPINAN
TERHADAP  KOMITMEN  ORGANISASI  (  Studi Pada Karyawan Kantor Wilayah Bank BRI Semarang ),” Diponegoro  J.  Manag. ,  vol.  4,  no.  4,  pp.  1–12, 2015.
[17] S.  Stephanus,  “Pengaruh  Knowledge  Management terhadap  Performa  Kinerja  Organisasi:  Studi  Kasus pada  PT  Ericsson  Indonesia,” ComTech  Comput. Math. Eng. Appl. , vol. 3, no. 1, p. 444, 2012.
[18] K. M. Idris, A. K. Nita, and A. U. Godwin, “Impact of organizational  culture  on  knowledge  management process in construction,” Asian Soc. Sci. , vol. 11, no.
9, pp. 281–288, 2015.
[19] K. N. H. T. Lestari, G. A. Yuniarta, and I. P. Julianto, “Pengaruh Dukungan Manajemen Puncak, Partisipasi Pemakai,  Kapabilitas  Personal,  Serta  Pelatihan  Dan Pendidikan  Terhadap  Kinerja  Sistem  Informasi Akuntansi  (Studi  Kasus  Pada  Lembaga  Perkreditan Desa Di Kecamatan Buleleng),” e-Journal S1 Ak Univ. Pendidik. Ganesha , vol. 1, no. 2, p. 4, 2017.
[20] L.  Bulutoding  and  A.  Amiruddin,  “Pengaruh  Faktor
Internal  dan  Eksternal  Terhadap  Kinerja  Sistem Informasi : Studi Pada Perbankan,” J. Akunt. Investasi , vol. 15, pp. 124–136, 2014.
[21] R.  P.  Bangkara,  N.  Putu,  and  S.  Harta,  “Pengaruh Perceived Usefulness Dan Perceived Ease of Use Pada Minat Penggunaan Internet Banking Dengan Attitude Toward  Using  Sebagai  Variabel  Intervening,” E- Jurnal Akunt. Univ. Udayana , vol. 16, no. 3, pp. 2408– 2434, 2016.
[22] A. Perdana, “Ismoformisma dalam Adopsi Teknologi Informasi pada Usaha, Mikro, Kecil, dan Menengah,” in Seminar  Nasional  Aplikasi  Teknologi  Informasi 2011 (SNATI 2011) , 2011, pp. A21–A28.
[23] A. Khubiyati and J. Arifin, “Analisis Pengaruh Faktor
Institusional Terhadap Minat Adopsi Sistem Informasi Akuntansi Keuangan Daerah,” Simp. Nasionan Akunt. 19, Lampung , pp. 1–20, 2016.
[24] F. D. P. Wardhan and H. Zusi, “ANALISIS FAKTOR- FAKTOR  YANG  MEMPENGARUHI  MINAT NASABAH  MENGGUNAKAN  FASILITAS  E- STATEMENT PADA PT. BCA Tbk,” J. SWOT , vol. VIII, no. 2, pp. 275–291, 2018.
[25] M. Alavi and D. E. Leidner, “Review: {Knowledge} {Management}  and  {Knowledge}  {Management}
{Systems}: {Conceptual} {Foundations} and {Research} {Issues},” MIS Q. , vol. 25, no. 1, pp. 107– 136, 2001.
[26] R.  C.  Hsu,  D.  Lawson,  and  T.  P.  Liang,  “Factors affecting knowledge management adoption of Taiwan small  and  medium-sized  enterprises,” Int.  J.  Manag.
Enterp. Dev. , vol. 4, no. 1, pp. 30–51, 2007.
[27] L. S. Huang, M. Quaddus, A. L. Rowe, and C. P. Lai, “An investigation into the factors affecting knowledge management  adoption  and  practice  in  the  life insurance business,” Knowl. Manag. Res. Pract. , vol. 9, no. 1, pp. 58–72, 2011.
[28] Sholahuddin  and  A.  A.  Setyawan,  “Pengaruh Karakteristik  Inovasi  Terhadap  Niat  Mengadopsi Solopos Epaper,” Semin. Nas. Ris. Manaj. Bisnis 2017 , no. 2005, pp. 63–84, 2017.
[29] L.  (Lina)  Anatan  and  M.  (Meily)  Margaretha, “MANAJEMEN  PENGETAHUAN  DAN  DAYA SAING  ORGANISASI:  SEBUAH  REVIEW  ERA PERSAINGAN  BERBASIS  PENGETAHUAN,” Universitas Kristen Maranatha, 2007.
[30] R. Afqarina and F. N. Dihan, “Pengaruh Knowledge Management  Dan  Organizational  Learning  Terhadap Kinerja  Organisasi  Melalui  Inovasi  Sebagai  Variabel Intervening,” Kaji.  Bisnis  STIE  Widya  Wiwaha ,  vol. 27, no. 1, pp. 75–93, 2019.
[31] R. E. Hair, J., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, Multivariate Data Analysis, 8th edition . 2018.
[32] Z.  Jannoo,  B.  W.  Yap,  N.  Auchoybur,  and  M.  A. Lazim, “The Effect of Nonnormality on CB-SEM and PLS-SEM Path Estimates,” in International Journal of Mathematical,  Computational,  Physical,  Electrical and  Computer  Engineering ,  2014,  vol.  8,  no.  2,  pp. 285–291.
[33] J. Henseler,  G. Hubona, and P. A. Ray, “Using PLS path  modeling  in  new  technology  research:  Updated guidelines,” Ind.  Manag.  Data  Syst. ,  vol.  116,  no.  1, pp. 2–20, 2016.
[34] M.  Mahmoudsalehi,  R.  Moradkhannejad,  and  K. Safari,  “How  knowledge  management  is  affected  by organizational structure,” Learn.  Organ. ,  vol.  19, no. 6, pp. 518–528, 2012.
[35] M.  Quaddus  and  J.  Xu,  “Adoption  and  diffusion  of knowledge  management  systems:  Field  studies  of factors  and  variables,” Knowledge-Based  Syst. ,  vol. 18, no. 2–3, pp. 107–115, 2005.