## Jurnal Ilmiah Hospitality Management
Volume 13, Issue 1, 2022 pp. 71-75 E-ISSN : 2579-3454 Homepage: https://jihm.ipb-intl.ac.id/index.php/JIHM Open Access: https://doi.org/10.22334/jihm.v13i1.233

## Teks Narasi Digital Sebagai Media Promosi Wisata Nusantara

## Nur Fauzia*, Sumarniningsih, Fithriyah Inda Nur Abida
Universitas Negeri Surabaya, Surabaya, Indonesia

## A B S T R A K
Teks  narasi  digital  memiliki  struktur  teks  yang  terdiri  atas  informasi wisata dan memori referensi diri. Elemen naratif ini merangsang empati pembaca terhadap destinasi dan memengaruhi keputusan mereka saat merencanakan  liburan  mereka.  Penelitian  kualitatif  ini  bertujuan  untuk mendeskripsikan  penggunaan  teks  naratif  digital  untuk  meningkatkan pariwisata  Nusantara.  Elemen  narasi  yang  sarat  akan  informasi  dan pengalaman  pribadi  dapat  meyakinkan  pembaca  dan  mempengaruhi keputusan  akan  perencanaan  destinasi  liburan  yang  diambil.  Dalam penelitian  ini,  pengumpulan  data,  reduksi  data,  penyajian  data,  dan tahap  akhir  penarikan  kesimpulan  dilakukan  melalui  penggunaan metodologi  dokumentasi  dan  observasi.  Hasil  penelitian  menunjukkan bahwa  teks  narasi  digital  dapat  memberikan  pengetahuan  yang mendalam  tentang  suatu  destinasi  wisata  sekaligus  memberikan  efek kesenangan  yang  membuat  pembaca  bersimpati  dan  tertarik mengunjungi  lokasi  yang  diceritakan.  Platform  teks  naratif  digital  juga memungkinkan penyebaran informasi yang cepat dan massif sehingga dapat menjangkau semua kalangan. Strategi ini merupakan alat promosi
yang efektif untuk memperkenalkan pariwisata nusantara yang kaya akan tradisi dan budaya.

## A B S T R A C T
Digital narrative text has a text structure consisting of travel information and self-reference memory. This narrative element stimulates readers' empathy for the destination and influences their decisions when planning their vacation. This qualitative research aims to describe the use of digital narrative texts to increase Nusantara tourism. Narrative elements that are full of information and personal experiences can convince readers and influence decisions about planning vacation destinations that are taken. In this study, data collection, data reduction, data presentation, and the final stage of drawing conclusions were carried out through the use of documentation and observation methodologies. The results of the study show that digital narrative text can provide in-depth knowledge about a tourist destination as well as provide a fun effect that makes the reader sympathize and interested in visiting the location being told. The digital narrative text platform also enables the rapid and massive dissemination of information so that it can reach all groups. This strategy is an  effective promotional tool to introduce archipelago tourism which is rich in tradition and culture

## PENDAHULUAN
Teks  narasi  adalah  teks  yang  menceritakan  sebuah  cerita  sekaligus  menghibur  pembacanya (Anderson,  2003:3) .  Jenis  teks  ini  menceritakan  suatu  peristiwa  sehingga  pembaca  merasa  seolah-olah sedang  menyaksikan  atau  mengalami  peristiwa  itu  sendiri (Keraf,  2001:  36). Dengan  demikian,  unsur tindakan atau act merupakan unsur terpenting dalam sebuah narasi. Narasi menyuguhkan pengalaman dan informasi yang dibalut dengan unsur entertainmen (Neumann dan Nunning, 2008). Hal ini membuat teks narasi mudah mempersuasi seseorang untuk merasakan pengalaman yang sama seperti yang ada pada teks narasi.  Dalam  dunia  digital  saat  ini  teks  narasi  juga  mengalami  reformasi  dengan  digubahnya  format tradisional dalam bentuk buku menjadi format digital yang dapat diakses dimana saja dan kapan saja. Teks narasi digital juga memiliki keunggulan dalam bentuk fitur audio visual yang membuat kegiatan membaca menjadi  lebih  menyenangkan. Schleser  (2012:  21) menyebutkan  bahwa  teks  narasi  digital  memiliki beberapa perangkat dan fitur canggih yang dapat di applikasikan ke berbagai media sosial. Perangkat ini

## A R T I C L E   I N F O
Article history: Received August 23, 2022 Accepted November 18, 2022 Published December 01, 2022
Keywords: digital narasi, pariwisata, cerita
This is an open access article under the CC BY-SA license.
Copyright  ©  2022  by  Author.  Published  by Institut Pariwisata dan Bisnis Internasional
tidak hanya mendukung kreativitas menulis melainkan juga menjadi ajang promosi dan persuasi terhadap isi cerita yang diberikan.
Teks digital narasi biasanya berupa kumpulan folklore atau cerita rakyat yang dikenal dari mulut ke mulut. Melalui applikasi digital yang canggih, cerita-cerita rakyat ini kemudian di rangkum dengan menarik dan  disuguhkan  melalui  flip  audio-visual  yang  menyenangkan.  Klip  audio-visual  tersebut  berdurasi  2 hingga 5 menit yang menggabungkan foto, narasi pengisi suara, dan audio lainnya (Lambert, 2009: 12). Teks narasi digital ini diterapkan untuk pengembangan masyarakat dengan tujuan artistik dan terapeutik. Melalui penerapan teks digital narasi generasi muda yang sudah mulai melupakan cerita-cerita rakyat dan tradisi leluhur seperti di ingatkan kembali melalui media yang sesuai dengan minat mereka. De Jager et.al (2017) menyatakan  bahwa  teks  narasi  digital  tidak  hanya  bermanfaat  untuk  mengasah  keterampilan menulis  tetapi juga sebagai alat pelepasan emosi dan  kepenatan. Melalui  pembacaan teks narasi digital seseorang menjadi lebih  rileks dengan cerita-cerita yang disuguhkan. Bernard  (2011:  9) menambahkan teks narasi digital ini juga banyak digunakan oleh produser film dan penguasaha untuk mempromosikan produk atau usaha baru yang akan diluncurkan. Konsep ini juga dinilai menjadi platform yang cukup efektif dalam  menyebarluaskan  pariwisata  nusantara  mengingat  teks  narasi  digital  banyak  berisi  cerita-cerita rakyat yang berasal dari legenda nusantara.
Teks narasi digital sebagai promosi wisata nusantara bergerak dalam dua sisi. Yang pertama adalah dalam konteks pembaca. Dalam hal ini narasi digital yang sudah berisi tulisan-tulisan cerita nusantara dapat diakses oleh siapa saja dan memberikan masukan tentang destinasi yang sesuai kepada seseorang yang ingin melakukan perjalanan wisata. Selanjutnya dalam konteks wisatawan sebagai penulis  bermakna para wisatawan adalah pelaku dalam arti bahwa mereka memiliki cerita untuk diceritakan (narasi perjalanan wisata),  audiens  yang  siap  (kebanyakan  calon  backpacker  dan  veteran,  yang  merencanakan  perjalanan mereka atau ingin membandingkan catatan) , dan situs di mana cerita percakapan berlangsung (di tempat backpacker  bersosialisasi  setelah  kembali  ke  tanah  air  mereka).  Menurut Noy  (2007) kegiatan  wisata menawarkan pengalaman kompleks, kenangan dan emosi yang berkaitan dengan tempat. Pengalaman ini memang sangat subyektif dan pribadi tetapi gambaran destinasi tempat dan atmosfir suasana wisata masih terbilang  cukup  objektif.  Peristiwa  terkait  perjalanan  yang  berkesan  dan  potret  situasi  destinasi  wisata tetap digambarkan secara nyata berdasarkan realita yang ada (O'Dell 2007), (Stamboulis dan Skayannis 2003), (Larsen 2007). Dengan demikian, keindahan nusantara dapat  disebarkan kepada komunitas  dan juga dapat diunggah secara massif oleh khalayak ramai. Share informasi ini tentu menjadi ajang promosi yang  cukup  efektif  dalam  memperkenalkan  destinasi  pariwisata  nusantara  yang  kaya  akan  tradisi  dan budaya.

## METODE
Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  kualitatif  yang  mencakup  pengumpulan  dan  analisis informasi kualitatif menggunakan media kata-kata, gambar, atau suara (Veal, 2018: 278). Penekanan pada kata-kata dan informasi non-verbal memberikan manfaat eksplorasi mendalam terkait sifat masalah, latar belakang  permasalahan,  pengalaman,  dan  sikap  masyarakat  terhadap  penggunaan  teks  narasi  digital sebagai promosi pariwisata. Dalam pengertian ini, penelitian kualitatif mengumpulkan sejumlah besar data yang kaya dan mendalam, bukan dalam jumlah yang dapat diukur. Subjek penelitian juga ditempatkan di tengah dan diberi otonomi untuk mendeskripsikan dan menjelaskan pandangan mereka dengan kata-kata mereka  sendiri;  daripada  dalam  kuesioner  atau  kerangka  kerja  yang  telah  dirancang  sebelumnya  yang dipaksakan oleh peneliti. Selanjutnya, metode pengumpulan data yang digunakan adalah  survey pustaka dan observasi. Sedangkan teknik pengelolaan dan analisa data dilakukan dengan melalui tiga tahap, yaitu: pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan tahap akhir adalah penarikan kesimpulan (Cresswell, 2013).

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Teks narasi digital memiliki struktur teks yang terdiri atas informasi wisata dan memori referensi diri.  Elemen  naratif  ini  merangsang  empati  pembaca  terhadap  destinasi  dan  memengaruhi  keputusan mereka  saat  merencanakan  liburan  mereka.  Fitur  teknologi  digital  seperti  gambar,  audio,  dan  video menyatukan  cerita  dalam  berbagai  campuran  grafik,  teks,  audio,  video  dan  musik  yang  menyajikan pemaparan destinasi wisata yang menarik (Samidi, 2006). Suatu daerah wisata dibalut dalam narasi cerita yang  memberikan  pemahaman  kepada  calon  wisatawan  akan  daerah  atau  lokasi  yang  akan  mereka kunjungi.  Hal  Ini  mendorong  debat  dan  percakapan  antara  pembaca  yang  dalam  beberapa  kasus  akan membagikan konten cerita tersebut di dalam jaringan mereka. Reaksi pengguna kemudian dapat dilacak dan  diikuti  guna  mengumpulkan  umpan  balik  sehingga  potensi  destinasi  wisata  dapat  dimaksimalkan. Dengan  memanfaatkan  teks  narasi  digital,  promosi  pariwisata  dapat  dilakukan  dengan  lebih  luas  dan
menjangkau semua kalangan di berbagai belahan dunia. Selain itu, umpan balik yang didapatkan baik dari pembaca maupun penulis akan menjadi masukan yang berharga dalam memaksimalkan suatu destinasi wisata.
Gambar 1 menunjukkan ilustrasi seseorang untuk berinisiatif melakukan perjalanan ke desa yang memberikan ketentraman dan kesegaran dari hiruk pikuk kota besar.
Gambar 1. Teks Narasi 1
Selanjutnya teks narasi yang memiliki aspek historis (contoh lihat pada Gambar 2 ) juga memiliki peminat tertentu yang tidak kalah besar. Teks digital narasi ini diawali dengan penjelasan deskripsi tempat dengan sedikit cerita sejarah di masa lalu. Paragraph berikutnya kemudian mengkaitkan unsur bangunan ini dengan cerita legenda nenek moyang yang dibalut dengan realita sejarah yang pernah terjadi di negeri ini.  Tampilan  gambar  dua  dan  tiga  dimensi  memberikan  efek  sejarah  yang  lebih  kental  yang  membuat seseorang tertarik untuk mengunjungi dan memahami lebih dalam tentang cerita di balik bangunan yang ada. Dengan menggunakan teknologi digital dan cara bercerita yang menarik, teks narasi ini tidak hanya memberikan  informasi  kepada  pembaca  tetapi  juga  mempengaruhi  pembaca  untuk  berkunjung  secara langsung  dan  mengkomparasikan  informasi  yang  disuguhkan  dengan  dokumen  sejarah  yang  ada.  Teks narasi dalam hal ini bersifat persuasif dan memunculkan ketertarikan dan rasa ingin tahu terhadap asal usul sejarah suatu tempat.

## Gambar 2. Teks Narasi 2
Teks  narasi  digital  dalam  kutipan  paragraf  pada Gambar  3 ,  memusatkan  pada  permainan  audio visual dengan kombinasi grafik dan pencahayaan. Hal ini dikarenakan tulisan tentang kota Pontianak ini ingin  memberikan  perhatian  tentang  semarak  dan  gemerlap  suasana  kota  besar.  Oleh  karena  itu, pengambilan gambar dilakukan pada malam hari ketika gemerlap lampu-lampu kota menerangi laut dan daratan kota Pontianak. Suasana ini semakin mempertegas kesibukan dan hiruk pikuk kota yang seakan tak pernah  mati.  Profil  gambar  dan  grafis  ini  kemudian  diperkuat  dengan  narasi  yang  menjelaskan  kota Pontianak sebagai ibu kota provinsi Kalimantan Barat. Narasi yang diberikan juga memberikan informasi
tambahan terkait  produk-produk  wisata lainnya yang  dapat dinikmati oleh  pengunjung.  Oleh-oleh  khas Pontianak seperti makanan khas, pakaian adat, dan miniatur rumah adat dapat dibeli pengunjung ketika datang ke kota Pontianak. Selain itu, kota Pontianak juga menyuguhkan rumah adat yang sarat akan tradisi dan budaya leluhur. Dengan demikian untaian kata-kata yang terangkum dalam teks narasi memberikan informasi sekaligus persuasi dalam menarik simpati masyarakat. Teks narasi digital yang dapat diakses dimana saja dan kapan saja semakin memberikan peluang pembacaan bagi berbagai kalangan yang pada akhirnya tentu akan membantu promosi wisata Pontianak pada khususnya.

## Gambar 3. Teks Narasi 3
Teks narasi digital pada Gambar 4 adalah berupa folklore atau cerita rakyat. Teks ini memberikan gambaran tentang asal mula suatu tempat dengan sejarah dan legenda yang melekat di dalamnya. Penulisan narasi melalui cerita rakyat tidak hanya memberikan ketertarikan kepada pembaca tetapi sekaligus juga memberikan pemahaman akan budaya dan tradisi yang ada dalam cerita tersebut. Gaya bercerita melalui folklore  secara  tidak  langsung  juga  menyisipkan  aspek-aspek  budaya  dan  moralitas  yang  dianut  oleh kalangan  setempat.  Dengan  demikian,  teks  narasi  digital  dalam  bentuk  folklore  memang  tidak memprioritaskan pada aspek grafik dan gambar melainkan isi cerita dan motion yang dapat mendukung jalannya  cerita  yang  diberikan.  Dalam  konteks  gaya  hidup  saat  ini,  generasi  muda  seringkali  lupa  akan tradisi  dan  budaya  leluhur.  Oleh  karena  itu  penerapan  folklore  pada  teks  narasi  digital  tidak  hanya memunculkan  keinginan  untuk  mendatangi  tempat  tersebut  melainkan  juga  menanamkan  nilai-nilai budaya yang semakin tergerus oleh jaman. Platform teks narasi digital dengan menggusung cerita-cerita rakyat juga dapat memberikan informasi kepada wisatawan asing tentang Indonesia dan karakteristik khas bangsa Indonesia. Hal ini tentunya akan semakin memperkenalkan Indonesia di kancah dunia.
Gambar 4. Teks Narasi 4

## SIMPULAN
Paradigma dunia modern yang bersinergi erat dengan dunia digital membuat strategi pemasaran dan promosi wisata juga harus melakukan penyesuaian. Melalui platform teks narasi digital, peningkatan pariwisata  dapat  dilakukan  dengan  narasi  wisata.  Teks  narasi  yang  erat  kaitannya  dengan  cerita-cerita
rakyat  dan  pengalaman  pribadi  seseorang  mampu  memberikan  ruang  bagi  penyebaran  informasi  dan promosi wisata nusantara secara lebih praktis dan personal. Teks narasi digital sebagai promosi wisata nusantara  bergerak  dalam  dua  sisi.  Yang  pertama  adalah  dalam  konteks  pembaca.  Dalam  hal  ini  narasi digital yang sudah  berisi tulisan-tulisan cerita nusantara dapat diakses oleh siapa saja dan memberikan masukan  tentang  destinasi  yang  sesuai  kepada  seseorang  yang  ingin  melakukan  perjalanan  wisata. Selanjutnya dalam konteks wisatawan sebagai penulis bermakna para wisatawan adalah pelaku dalam arti bahwa  mereka  memiliki  cerita  untuk  diceritakan  Pengalaman  wisata  ini  dapat  memberikan  gambaran destinasi  wisata  yang  spesifik  dan  personal  tanpa  mengurangi  nilai  keontentikan  dari  suatu  destinasi tersebut.  Dengan  demikian,  keindahan  nusantara  dapat  disebarkan  kepada  komunitas  dan  juga  dapat diunggah secara massif oleh khalayak ramai. Share informasi ini tentu menjadi ajang promosi yang cukup efektif dalam memperkenalkan destinasi pariwisata nusantara yang kaya akan tradisi dan budaya.

## REFERENSI
Anderson,  M.,  &  Anderson, K.  (2003).  Text Types in  English 3.  South  Yarra, VIC: MacMillan Education Australia
Barrett,  H.  2006.  Researching  and  evaluating  digital  storytelling  as  a  deep  learning  tool.  In  Society  for Information Technology & Teacher Education International Conference (Vol. 2006, No. 1, pp. 647- 654).
Bernard S. C. 2011. Documentary Storytelling: Creative Nonfiction on Screen. Focal Press. Waltham. Creswell W. John. 2013. Research Design Pendekatan Kualitatif, Kuantitatif, dan Mixed. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Cutler, Q. S. & Carmichael, B. 2010. The dimensions of the tourist experience. In M. Morgan, P. Lugosi & B. Ritchie (Eds) The Tourism and Leisure Experience: Consumer and Managerial Perspectives, pp. 3-26. Channel View Publications. Bristol.
De Jager, A., Fogarty, A., Tewson, A., Lenette, C., & Boydell, K. M. 2017. Digital  story-telling in research: A systematic review. The Qualitative Report, 22(10), 2548 – 2582.
Fuggle, L. 21 September 2016. How to promote your tourism  company  through storytelling. TrekkBlog.
URL: https://www.trekksoft.com/en/blog/promote-tourism-company-throughstorytelling Guber,  P.  2011.  Tell  Win:  Connect,  Persuade,  and  Triumph  with  the  Hidden  Power  of  Story.  Crown Publishing Group. New York.
Keraf, Gorys. 2001. Komposisi. Ende: Nusa Indah
Jamieson, W. 2006. Interpretation and Tourism. In Jamieson, W. Community Destination Management in Developing Economies, pp. 85-99. The Haworth Press, Inc. Binghamton, NY.
Jennings,  G.  2006.  Perspectives  on  quality  tourism  experiences:  An  introduction.  In  G.  Jennings  &  N.  P. Nickerson  (Eds.),  Quality  Tourism  Experiences  (pp.  1-22).  Burlington,  MA:  Elsevier  Butter-worth- Heinemann
Lambert, J. 2009. Where it all started: The centre for digital storytelling in California. In  J. Hartley & K. McWilliam  (Eds.),  Story  circle  digital  storytelling  around  the  world  (pp.  79 – 90).  Oxford:  Wiley- Blackwell
Media  Indonesia  26  Juli  2022.  https://mediaindonesia.com/humaniora/509705/dukung-promosi- pariwisata-lewat-narasi-di-platform-digital
Moscado, G. 2008. Understanding tourist experience through mindfulness theory. In Kozak, M. & DeCrop, A. (Eds) Handbook of Tourist Behaviour, pp. 99-115. Routledge. London
Mossberg L. 2008. Extraordinary Experiences through Storytelling. Scandinavian Journalof Hospitality and Tourism, 8, 3, pp.195-210.
Neumann B. & Nunning A. 2008. An Introduction to the Study of Narrative Fiction. Klett. Stuttgart. Noy, C. 2007.  The poetics of tourist  experience: An autoethnography  of a  family  trip to Eilat. Journal of Tourism and Cultural Change, 5, 3, pp. 141-157.
O'Dell,  T.  2007.  Tourist  experiences  and  academic  junctures.  Scandinavian  Journal  of  Hospitality  and Tourism, 7, 1, pp. 34-45.
Peterson, K. I. 1994. Qualitative research methods for the travel and tourism industry. In Ritchie J. R. B. and Goeldner C. R. Travel, tourism and hospitality research, pp. 487-492. 2 nd Ed. John Wiley. New York. Schleser, M. 2012. Collaborative mobile ph one ﬁlm making. In E. Milne, C. Mitchell, & N. de Lange (Eds.), Handbook of participatory video. Blue Ridge Summit, PA: AltaMiraPress Selstad,  L.  2007.  The  social  anthropology  of  the  tourist  experience.  Exploring  the  "Middle  Role".
Scandinavian Journal of Hospitality and Tourism, 7, 1, pp.19-33.
Si, M. 2016. Facilitate Knowledge Exploration with Storytelling. Procedia Computer Science, 88, pp. 224- 231.
Veal, A. J. 2018. Research methods for leisure and tourism. 5 th ed. Pearson Education. Harlow