## TIBANNDARU

## JURNAL ILMU PERPUSTAKAAN DAN INFORMASI

## HALAMAN PENANGGUNG JAWAB

## Pelindung
Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Wijaya Kusuma Surabaya
Penasehat Wakil Dekan Bidang Akademik Wakil Dekan Bidang Administrasi dan Keuangan Wakil Dekan Bidang Kemahasiswaan

## Penanggung Jawab
Yanuastrid Shintawati, S.IPI., M.Si

## Pemimpin Redaksi
Drs. Bakhtiyar, S.Sos., M.IP.
Redaksi Pelaksana Drs. Yudi Harianto Cipta U., M.IP.,
Drs. Ahmad Sufaidi, M.IP., Dra. Chriestine Lucia Mamuaya, M.IP., Drs. Bakhtiyar, S.Sos., M.IP.,Fahriyah, S.Sos., MA., Fahriyah, S.Sos., MA., Rr. Siti Dwijati, S.Sos., M.Si., Dra. Heddy Poerwandari, M.IP., Wahyu Kuncoro, S.IP., M.IP. Bambang Prakoso, S.Sos., M.IP., Dian Kristyanto, S.IIP.,M.IP.

## Mitra Bestari
Imas Maesaroh, P.Hd.
(Pakar Ilmu Perpustakaan Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya) Ida Fajar Priyanto, P.Hd.
(Pakar Ilmu Informasi dan Perpustakaan Universitas Gadjah Mada Yogyakarta) Dra. Munawaroh, M.Si.
(Kepala Perpustakaan STIE Perbanas Surabaya) Fahriyah, S.Sos., M.A.
(Dosen Prodi Ilmu Perpustakaan Universitas Wijaya Kusuma Surabaya)

## Produksi
Munari, Hendro

## Distribusi
HMJ (Himpunan Mahasiswa Jurusan) Ilmu Perpustakaan
Terbit setiap : April dan Oktober
Alamat Sekretaris/Redaksi
Jurusan Ilmu Perpustakaan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Wijaya Kusuma Surabaya. Jl. Dukuh Kupang XXV/54 Surabaya Telp. (031) 5677577.  Website: jipfisip.uwks.ac.id. Email: JIPFisip.@uwks.ac.id .

## TIBANNDARU

## JURNAL ILMU PERPUSTAKAAN DAN INFORMASI

## DAFTAR ISI

## HALAMAN PENANGGUNG JAWAB
DAFTAR ISI ii SEKAPUR SIRIH iii Optimalisasi Peningkatan dan Penguatan Citra Perpustakaan Melalui
Peran Aktif Pustakawan Dalam Aplikasi Teknologi Informsi
Komunikasi (TIK) Dianita Rohmatin Setyani Nugroheni Arisalfika Bakti 1 Implementasi Peraturah Serah Simpan Karya Cetak serta Karya Rekam pada Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Jawa Timur dalam Upaya Mewujudkan Karya Koleksi Nasional Fahriyah 18
Representasi Social Engineering Dalam Tindak Kejahatan Dunia Maya
(Analisis Semiotik Pada Film Firewall) Imas Rahmadhtul Hidayah 30
Kesiagaan Pustakawan Dalam Menghadapi Bencana (Disaster Planning) Di Perpustakaan Institut Seni Indonesia Surakarta Ika Laksmiwati, M. Ali Nurhasan Islamy 48
Pengklasifikasian Karya Sastra Berdasarkan DDC 23
Rotmianto Mohamad 60
Evaluasi Kinerja Sistem Informasi Perpustakaan (SIPRUS) menggunakan Analisis PIECES Ditinjau dari Persepsi Pustakawan (Studi Kasus Perpustakaan UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta)
Sri Wahyuni

## TIBANNDARU

## JURNAL ILMU PERPUSTAKAAN DAN INFORMASI

## Sekapur Sirih
Alhamdulillah puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan segala rahmat-Nya sehingga  pada  bulan  April  tahun  2020  ini  Jurusan  Ilmu  Perpustakaan  Fakultas  Ilmu  Sosial dan Ilmu Politik Universitas Wijaya Kusuma Surabaya dapat menerbitkan Jurnal Tibanndaru: Ilmu Perpustakaan dan Informasi Volume 4 Nomor 1 April 2020.
Dengan  terbitnya  Jurnal  Tibanndaru:  Ilmu  Perpustakaan  dan  Informasi  Volume  4  Nomor  1 April  2020,  besar  harapan  kami  bawasanya  Jurnal  ini  menjadi  salah  satu  media  kreativitas bagi  pustakawan,  dosen  ilmu  perpustakaan  dan  informasi  untuk  mengeksekusi  cakrawala pengetahuannya  dalam  betuk  penulisan  karya  ilmiah.  Semakin  banyak  pustakawan,  dosen ilmu  perpustakaan  dan  informasi,  dan  pemerhati  kepustakawanan  yang  produktif  dengan menulis  karya  ilmiah  maka  akan  menjadi  sebuah  keniscayaan  sebuah  eksitensi  profesi  ini dalam menyumbang gagasan keilmuan untuk kemajuan peradaban berbangsa dan bernegara.
Semoga  Jurnal  Jurnal  Tibanndaru:  Ilmu  Perpustakaan  dan  Informasi  Volume  4  Nomor  1 April  2020  ini  benar-benar  bermanfaat  dan  berguna  bagi  pengembangan  ilmu  pengetahuan khususnya ilmu perpustakaan dan informasi. Kami mengucapkan terimakasih yang setinggi- tingginya  terhadap  semua  pihak  yang  terlibat  dalam  penulisan  Jurnal  Tibanndaru:  Ilmu Perpustakaan  dan  Informasi  Volume  4  Nomor  1  April  2020  ini  baik  dari  penulis  maupun penerbit.  Kami  (Tim  dan  Penulis)  tentunya  banyak  kekurangan  oleh  karena  itu  saran  dan kritik yang membangun sangat kami harapkan.
Representasi Social Engineering Dalam Tindak Kejahatan Dunia Maya (Analisis Semiotika Pada Film Firewall)
1 Imas Rahmadhtul Hidayah
1 Badan Perpustakaan Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya
1 e-mail: imasrahma@untag-sby.ac.id

## ABSTRAK
Pada era teknologi saat ini, informasi direpresentasikan sebagai asset yang berharga bagi setiap individu maupun organisasi.  Terdapat  tiga  komponen  penting  dalam  keamanan  informasi  (1)  manusia  (2)  proses  (3)  teknologi. Bagi pelaku  kejahatan dunia maya akan  mencari celah dalam ketiga  komponen tersebut, tak jarang komponen manusia  menjadi  targetnya.  Dari  permasalah  yang  diatas,  peneliti  tertarik  untuk  melakukan  kajian  dengan menempatkan  film Firewall sebagai objek penelitian. Film  tersebut  menarik karena  merupakan salah satu  film bergenre action thriller yang bertema cybercrime pada perbankan . Melalui film tersebut, peneliti akan mengkaji terkait  representasi social  engineering dalam cybercrime menggunakan  metode  analisis  semiotik  yang dikembangkan oleh Roland Barthes. Hasil menunjukkan bahwa representasi social engineering yang tercermin yaitu reverse social engineering berbasis interaksi sosial. Makna yang tersirat dalam film Firewall yaitu dalam melindungi  informasi  perusahaan  harus  memperhatikan  tiga  komponen  di  atas  karena  pada  dasarnya  serangan dari dalam sama bahayanya dari serangan luar.
Kata Kunci : Social Engineering, Dunia Maya, Film

## ABSTRACT
In  the  current  technological  era,  information  is  represented  as  a  valuable  asset  for  every  individual  or organization. There are three important components in information security such as ; (1) human; (2) process; and (3) technology. For perpetrators of cybercrime will look for gaps in the three components, not infrequently the human component becomes the target. From the above problems, researchers are interested in conducting studies by placing the film Firewall as  research objects. The film is interesting because it's one of the action- thriller  films  with  a  cybercrime  theme  in  banking.  Through  the  film,  researchers  will  examine  the  related representation  of  social  engineering  in  cybercrime  using  the  semiotic  analysis  method  developed  by  Roland Barthes. The results show that social engineering representation is reflected in reverse social engineering based on social interaction. The implicit meaning in the Firewall film that is protecting company information must pay attention  to  the  three  components  above  because  attacks  from  the  inside  are  just  as  dangerous  from  outside attacks.
Keywords : Social Engineering, Cyber World, Film

## A. PENDAHULUAN
Hadirnya teknologi informasi dan komunikasi  membawa  perubahan  besar dalam kehidupan manusia. Semakin canggihnya  sebuah  teknologi,  maka  akan semakin  berkembang  pula  kemampuan serta  rasa  keingintahuan  manusia  untuk
menguasai  teknologi  tersebut.  Fenomena kejahatan  dunia  maya  berkembang  sejalan dengan  perkembangan  tingkat  peradaban manusia.  Istilah  kejahatan  dunia  maya ( cybercrime ) muncul  sebab  adanya  tindak penyalahgunaan
teknologi informasi dengan
memanfaatkan kecanggihan
internet. Cybercrime merupakan  istilah yang  digunakan  untuk  tindak  kejahatan yang  menggunakan  jaringan  komputer dengan  menyalahgunakan  teknologi  digital sebagai alat kejahatan utamanya. Cybercrime tidak  lepas  dari  permasalahan sistem  keamanan  jaringan,  bila  dikaitkan dengan  informasi  sebagai  asset  maka informasi  memerlukan  kehandalan  dalam penerapan  keamanan  jaringan.  Hadnagy (2011) mengatakan bahwa keamanan ibarat sebuah puzzle dengan dua sisi, pada bagian internal  keamanan  tersebut  terlihat  aman dan  terjamin  namun  pada  bagian  eksternal ditemukan banyak ancaman seperti pencurian,  peretasan,  dan  pengacau  yang mencari celah puzzle tersebut.
Dalam  keamanan  informasi,  terdapat tiga  hal  yang  menjadi  komponen  utama keamanan  informasi  yaitu  (1)  manusia  (2) proses  (3)  teknologi  (Andress  dalam Rafizan,  2011).  Ketiga  aspek  tersebut merupakan satu kesatuan
dalam membangun  sistem  keamanan  jaringan informasi.  Seringkali  yang  kita  ketahui, hacker hanya  melakukan  penyerangan langsung  terhadap  teknologi  namun  pada praktiknya  bagi  para hacker manusia merupakan  komponen  terlemah  diantara ketiga  komponen  tersebut.  Pada  kasus pembobolan  rekening  bank  yang  menimpa Ilham  Bintang  seorang  wartawan  senior, salah  satu  diantara  para  pelaku  merupakan karyawan  bank  tersebut  yang  menjual  data nasabah  bank  ke  sindikat hacker. Melansir dari  CNN  Indonesia,  oknum  karyawan tersebut  memberikan  kesaksian  bahwa motif tindakan tersebut atas dasar keinginannya untuk memperoleh penghasilan lebih demi memenuhi  tuntutan
perekonomiannya.  Bagi  pelaku  kejahatan dunia  maya,  melihat  celah  pada  komponen manusia  merupakan  sebuah  teknik  dalam melakukan tindakan hacking. Social engineering atau rekayasa sosial didefinisikan sebagai suatu tindakan memanipulasi seseorang dengan cara melakukan  suatu  tindakan  tertentu  atau mencari  kelemahan  target  agar  dapat memperoleh informasi, akses, dan mendorong target untuk melakukan aksinya.
Film  merupakan  salah  satu  bentuk elektronik media komunikasi massa berupa audio  visual  yang  menampilkan  teks, bunyi,  gambar,  dan  kombinasinya.  Sebuah film dapat membangun emosi dan perasaan serta  perspektif  penonton  terkait  suatu  hal. Film  dapat  digunakan  sebagai  sarana edukasi  yang  memberikan  wawasan  serta pengalaman  bagi  perkembangan  jiwa  dan pola  pikir  pemirsanya.  Untuk  memberikan edukasi  secara  sederhana,  ringan,  mudah diterima serta
berbobot dapat
dikomunikasikan dalam bentuk film. Dalam mengkomunikasikan teknik- teknik  penyerangan  yang  dilakukan  oleh hacker, seorang sutradara Richard Loncraine  membuat  karya  film  yang berjudul  Firewall.  Film  tersebut  sangat menarik dengan mengangkat tema kejahatan teknologi informasi yang dilakukan  oleh  seorang  karyawan  sebuah bank  dengan  motif  untuk  menyelamatkan keluarganya  dari  otak  pelaku  kejahatan. Pada  film  Firewall  terdapat plot-twist dimana yang berkarakter protagonis melakukan  tindak  kejahatan  yang  tidak disangka. Sebagaimana yang telah dipaparkan  di  atas,  dalam  sebuah  film
terdapat  makna  dan  pesan  moral  yang ditanamkan untuk pemirsa. Makna tersebut dapat disampaikan melalui elemen gambar, gerak, dan suara. Maka pertanyaan
penelitian
ini adalah bagaimana representasi social  engineering dalam cybercrime pada film Firewall?.
Tujuan penelitian ini untuk mendeskripsikan makna visualisasi cybercrime melalui makna denotasi, konotasi,  dan  mitos  pada  film  Firewall dengan  pengungkapan  tanda-tanda  verbal dan non-verbal dalam teks film menggunakan  analisis  semitoka  Roland Barthes.  Dari  penelitian  ini  diharapkan
dapat menambah wawasan
serta pengetahuan  terhadap  tindakan cybercrime sehingga
dapat membuat strategi pengawasan sistem keamanan informasi.

## B. METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  menggunakan  metode penelitian  kualitatif  bersifat  deskriptif dengan  mengumpulkan  data-data  berupa kata-kata  dan  gambar.  Analisis  teks dilakukan  dengan  analisis  semiotika  yang mengungkapkan  makna  dalam  sebuah tanda  dengan  metode  pengumpulan  data auditif,  tekstual,  audiovisual,  artefak,  dan perilaku  sosial  (Hoed,  2014  dalam  Fasah, 2018). Secara umum, semiotika merupakan sebuah  ilmu  yang  mempelajari  tanda. Termasuk  dalam  kajian  seni  rupa  dan media  rekam,  semiotika  dapat  digunakan untuk  melakukan  pembacaan  tanda-tanda sehingga  dapat  menemukan  pesan,  makna, dan  kekuatan  bahasa  visual  suatu  karya seni.  Dari  tanda  visual  yang  muncul  akan dianalisis melalui makna denotasi, konotasi,  dan  mitos  pada  film  Firewall
dengan  pengungkapan  tanda-tanda  verbal dan non-verbal dalam teks film.
Dalam  pengumpulan  data,  penelitian  ini menggunakan dilakukan dengan cara mengkategorikan  teks  atau  simbol  yang berkaitan  dengan social  engineering dalam cybercrime pada film Firewall sebagai data primer  atau  level  teks  dan  level  konteks sebagai data sekunder. Teknik analisis data menggunakan (1) level teks dengan analisis semiotika
Roland Barthes, teori representasi  dan  teori cybercrime untuk menganalisis  teks  visual  yang  ditampilkan pada film Firewall. (2) Level konteks berisi data literature yang berkaitan dengan social engineering dan cybercrime digunakan untuk  memahami  makna  yang  ada.  Untuk menafsirkan  makna,  peneliti  menggunakan paradigma interpretatif. Paradigma merupakan  suatu  prinsip  dasar  pada  diri seseorang  tentang  suatu  pandangan  dan membentuk  cara  pandang  terhadap  suatu hal.

## C. TINJAUAN PUSTAKA Representasi
The  Shorter  Oxford  English  Dictionary (dalam Hall, 1997) mengatakan bahwa kata representasi  berkaitan  dengan  (1) To represent something is to describe to depict it, to call it up in the mind by description or portrayal  or  imagination. (2) To  represent also means to symbolize, stand for, to be a specimen  of,  or  to  substitute  for. Menurut Hall, representasi merupakan suatu produksi terkait sebuah makna atau konsep dalam  pikiran  individu  melalui  bahasa. Terdapat  dua  proses  dalam  representasi (Hall,  1997)  yaitu  representasi  mental  dan bahasa.  Representasi  mental  merupakan suatu  konsep  abstrak  yang  berada  dalam
pikiran  masing-masing  individu  (peta konseptual). Bahasa memiliki peran penting  untuk  merekonstruksi  makna/peta konseptual  tersebut  ke  dalam  bahasa  yang lazim  agar  dapat  terhubung  dengan  konsep dan ide tentang suatu hal dengan tanda dari simbol-simbol tertentu. Representasi dalam media diartikan sebagai penunjukan seseorang, kelompok, gagasan atau pendapat tertentu ditampilkan dalam pemberitaan.
Terdapat  tiga  pendekatan  terhadap representasi  menurut  Hall  (1997),  sebagai berikut :
1. Reflektif,  berkaitan  dengan  pandangan atau  pemaknaan  tentang  representasi terhadap masyarakat sosial.
2. Intensional, berkaitan terhadap pandangan creator/producer representasi tersebut. 3. Konstruksionis, berkaitan dengan bagaimana  representasi  dibuat  melalui bahasa, termasuk kode-kode visual. Representasi  media  menurut  David Croteau  dan  William  Hoynes  merupakan suatu  hasil  seleksi  terhadap  hal-hal  yang berkaitan dengan kepentingan dan pencapaian  tujuan  komunikasi.  Sedangkan Chris  Barker  mendefinisikan  representasi sebagai konstruksi sosial yang mengharuskan untuk mengekplorasi pembentukan makna tekstual dan
memahami  cara  makna  tersebut  dihasilkan
pada berbagai konteks.
Dari  definisi  di  atas  dapat  disimpulkan
bahwa representasi merupakan penggambaran  atau  penunjukkan  suatu  hal tertentu  yang  ditampilkan  dalam  bentuk tertentu.

## Teknologi Informasi
Dalam  bahasa  Yunani,  kata  teknologi berasal  dari techne berarti  keahlian  dan logia berarti  pengetahuan.  Secara  sempit, pengertian  teknologi  mengacu  pada  objek benda  untuk  memudahkan  manusia  dalam melakukan  aktivitas  (Rusman  dkk,  2012 dalam  Zulkarnaen,  2014).  Sedangkan informasi  merupakan  sebuah  data  yang telah  diolah  sehingga  dapat  memberikan manfaat  bagi  penggunanya.  Kata  teknologi dan  informasi  mengalami  perluasan  makna seiring  dengan  berjalannya  era  globalisasi, apabila  kedua  kata  tersebut  dikaitkan bermakna  bahwa  teknologi informasi merupakan seperangkat alat yang digunakan  untuk  mencari,  memproses, mengolah  data  sehingga  menghasilkan sebuah  informasi  yang  dapat  disimpan, dikomunikasikan dan disebarluaskan.
Menurut  Williams  dan  Sawyer  (2003), teknologi informasi merupakan suatu teknologi  yang  menggabungkan  komputasi dengan  jalur  komunikasi  berkecepatan tinggi  sebagai  transmisi  data,  suara,  dan video. Sedangkan Martin (1999) mengatakan  bahwa  teknologi  informasi tidak  terbatas  pada  teknologi  komputer (perangkat keras dan perangkat lunak) guna memproses  dan  menyimpan  informasi, melainkan mencakup teknologi komunikasi guna  mengirimkan  atau  mendistribusikan informasi secara luas.

## Keamanan Informasi
Informasi  merupakan  sebuah  asset berharga  bagi  setiap  individu  maupun kelompok,  organisasi  maupun  lembaga pemerintahan,  sehingga  penting  untuk
menciptakan  perlindungan  informasi  di tengah  maraknya  kejahatan  dunia  maya. Pencurian  sebuah  informasi  rahasia  akan menimbulkan  kerugian  serta  berdampak pada  bagi  pelaku  serta  korban  sasaran. Keamanan merupakan sebuah perlindungan dari  oknum  penjahat  yang  memiliki  tujuan tertentu.  Secara  konvensional  keamanan ibarat  melakukan  penjagaan  pada  sebuah perumahan  elite,  satpam  ditugaskan  untuk menjaga  lingkungan  tersebut  agar  tetap aman  dari  oknum  penjahat.  Sama  halnya dengan  sebuah  sistem  informasi,  secara lebih  modern  dan  digital,  perusahaan membangun  sebuah  sistem  keamanan berlapis  dan  beragam  untuk  menjaga informasi rahasia perusahaan.
Dalam sebuah sistem, tingkat  keamanan adalah  ukuran  dari  segitiga  keamanan, fungsionalitas, dan kegunaan. Sistem dikatakan  aman  apabila  sistem  tersebut dapat memberikan  perlindungan  kuat dengan  menawarkan  semua  layanan,  fitur dan kegunaan bagi pengguna.
Terdapat  tiga  hal  yang  menjadi  komponen utama dalam membangun keamanan informasi  yaitu  (Andress  dalam  Rafizan, 2011).
1. Proses,  merupakan  sebuah  tahapan
proses yang dijalankan dalam membentuk  sebuah  sistem  keamanan berupa standar, prosedur, maupun
kebijakan yang tertuang dalam dokumen
resmi. Proses merupakan prioritas pertama  yang  harus  diperhatikan  untuk menjalankan  sistem  keamanan  tersebut berdasar kebijakan.
2. Manusia, sistem dijalankan oleh penggunanya.  Hal  tersebut  dianggap sebagai  titik  terlemah  dalam  sebuah
sistem  sehingga  tak  jarang hacker menjadikan  manusia  sebagai  target sasaran utama. Selain teknologi, manusia merupakan prioritas kedua yang harus diperhatikan setelah proses.
3. Teknologi,  dalam  hal  ini  teknologi menjadi  prioritas  ketiga  yang  harus diperhatikan  dengan  membangun  sistem keamanan  berupa firewall,  anti-virus, anti-spam, dan sistem keamanan jaringan lainnya sebagai upaya pencegahan penyerangan eksternal terhadap jaringan.

## Kejahatan Dunia Maya
Munculnya teknologi informasi dibarengi dengan maraknya tindak kejahatan  dunia  maya.  Istilah cybercrime muncul sebab adanya tindak penyalahgunaan teknologi informasi dengan memanfaatkan kecanggihan internet. Kejahatan dunia maya ( cybercrime) merupakan istilah yang digunakan  untuk  tindak  kejahatan  yang menggunakan  jaringan  komputer  dengan menyalahgunakan teknologi  digital  sebagai alat kejahatan utamanya. Tindakan kejahatan  dunia  maya  tergolong  sebagai tindak kriminal  yang tidak dapat  dilakukan oleh sembarang orang, pelaku kejahatan ini mempunyai  kemampuan  pada  bidang teknologi. Istilah  untuk  orang yang melakukan  tindakan cybercrime dikenal dengan sebutan hacker.
Para hacker atau  oknum  penjahat memanfaatkan celah keamanan pada sebuah  jaringan  untuk  menyusup  ke  dalam jaringan  tersebut.  Berdasar  jenis  aktivitas yang  dilakukan, cybercrime digolongkan dalam beberapa jenis sebagai berikut.
1. Unauthorized access, tindak penyusupan secara  illegal  ke  dalam  suatu  sistem jaringan  komputer,  misalnya probing dan port.
2. Illegal contents,
penyebaran
data/informasi  melalui  internet  yang tidak  etis  dan  dianggap  melanggar hokum sehingga mengganggu ketertiban umum.
3. Tindakan penyebaran virus yang dilakukan  secara  sengaja  sehingga merusak data dalam komputer, umumnya dilakukan dengan menggunakan email. 4. Data forgery, kegiatan  pemalsuan  data penting yang tersedia di internet.
5. Cyber espionage, sabotage and extortion.  Cyber  espionage merupakan suatu kegiatan penyadapan sistem jaringan komputer sasaran dengan memanfaatkan
jaringan internet.
Sabotage  and  extortion merupakan tindak  kriminal  yang  dilakukan  dengan cara  membuat  kerusakan  atau  gangguan terhadap  suatu  data  maupun  sistem jaringan  komputer  yang  terhubung dengan internet.
6. Cyber  stalking, suatu  kegiatan  untuk
melecehkan sasaran dengan memanfaatkan  komputer.  Kejahatan  ini menyerupai terror dengan memanfaatkan media internet.
7. Carding, tindak kriminal yang dilakukan dengan cara mencuri nomor kartu kredit dan  disalahgunakan  dalam  transaksi perdagangan elektronik.
8. Hacking dan cracking, tindak  kejahatan yang dilakukan dengan cara pembajakan akun orang lain/situs website,
penyebaran virus sehingga merusak data dalam komputer.
9. Cybersquatting and typosquatting.
Cybersquatting merupakan kegiatan pendaftaran nama domain perusahaan/orang lain untuk ditransaksikan agar memperoleh
keuntungan  lebih  besar.  Sedangkan typosquatting merupakan kejahatan yang dilakuka  dengan membuat domain yang mirip dengan domain orang lain.
10. Hijacking, kegiatan  pembajakan karya  orang  lain,  misalnya  pembajakan perangkat lunak.
11. Cyber  terrorism, tindak  kriminal
yang dilakukan dengan cara pengancaman terhadap orang
lain/pemerintahan  menggunakan  alat teknologi informasi dan komunikasi.

## Social Engineering
Dalam  melakukan  penyerangan,  oknum penjahat  melakukan  berbagai  teknik  agar dapat mencapai tujuannya. Manusia dianggap komponen terlemah dalam sistem keamanan,  untuk  mendapatkan  informasi dan akses tak jarang para hacker menggunakan  teknik  manipulasi  terhadap seorang  yang  dapat  memberinya  akses. Dalam  dunia hacking, teknik  tersebut dikenal  dengan  istilah social  engineering atau  rekayasa  sosial. Social  engineering merupakan suatu seni manipulasi
psikologis  seseorang  yang  dilakukan  oleh oknum  penjahat  ( hacker )  dengan  tujuan agar  orang  tersebut  memberikan  informasi rahasia serta akses masuk. Social engineering merupakan suatu teknik
pencurian  data  dan  informasi  rahasia  dari seseorang dengan cara melakukan
pendekatan  manusiawi  melalui  mekanisme interaksi  sosial.  Teknik  ini  dilakukan dengan  cara  mengeksploitasi  kelemahan manusia. Sebagian besar perusahaan mengabaikan  ancaman  internal  terhadap keamanan sistem, bagi oknum penjahat hal tersebut  dimanfaatkan  karena  dianggap lebih  mudah  memanipulasi  psikologis manusia  daripada  pekerjaan  teknis  yang menyerang teknologi dari sistem itu sendiri.
Menurut  Dhull  &  Hooda  (2016),  teknik social  engineering terbagi  menjadi  dua jenis sebagai berikut :
1. Berbasis  interaksi  sosial,  artinya  pelaku berhubungan langsung dengan
sasarannya melalui interaksi sosial.
 Shoulder  surfing, dilakukan  dengan cara  berdiri  bersebelahan  dengan sasaran  untuk  mencuri  data  pribadi.
Misalkan,  menguntit  PIN  ATM sasaran.
 Hoaxing, memberikan informasi palsu dengan cara meyakinkan sasaran sehingga sasaran percaya dan masuk ke dalam perangkap kejahatan.
 Tailgating, pelaku  mendapat  akses masuk dengan cara menguntit individu  yang  mempunyai  akses legal.
 Creating confusion, pelaku menciptakan hal yang membingungkan dan mengambil kesempatan dalam situasi tersebut.
 Dumpster diving, teknik ini dilakukan dengan cara mencari informasi sampah dokumen yang sudah dibuang.
 Impersonation, teknik  ini  dilakukan
dengan
cara meniru
identitas/melakukan penyamaran untuk  mendapatkan  akses  legal  ke sistem komputer atau jaringan.
 Reverse social engineering, memanipulasi  sasaran  dengan  cara menawarkan bantuan yang memberikan keuntungan bagi
sasaran.
2. Berbasis  interaksi  komputer,  artinya pelaku  menggunakan  komputer  untuk mengumpulkan informasi yang
diperlukan.
 Pop-up windows, teknik ini dilakukan
dengan  cara  memanfaatkan pop-up windows untuk mengelabui pengguna.  Email attachment, mengirimkan email yang dapat mengintai komputer sasaran.
 Phishing, dilakukan  dengan  cara menipu untuk mendapatkan informasi pribadi milik  sasaran.  Biasanya dilakukan  dengan  cara  mengirimkan email  mengatasnamakan  perusahaan yang  berisi  form  data-data  pribadi yang harus diisi.
 Brand  Spoofing, dilakukan  dengan cara membuat situs palsu suatu merek ternama  kemudian  menyebarkannya secara acak untuk mendapat sasaran.
 Baiting, dilakukan dengan cara memberikan  umpan  (dapat  berupa perangkat  atau  lainnya)  sehingga menarik  perhatian  sasaran  untuk mengambil  umpan  tersebut  dan dengan demikian pelaku dapat melakukan penyadapan/peretasan data rahasia.
Pola umum dilakukan oleh pelaku social engineering (Gartner dalam Rafizan , 2011), yaitu  (1)  pengumpulan  informasi  (2) mengembangkan relasi/hubungan (3) mengeksploitasi (3) eksekusi.

## Semiotika
Secara umum, semiotika merupakan sebuah ilmu  yang  mempelajari  tanda.  Termasuk dalam  kajian  seni  rupa  dan  media  rekam, semiotika dapat digunakan untuk
melakukan
pembacaan tanda-tanda sehingga  dapat  menemukan  pesan,  makna, dan  kekuatan  bahasa  visual  suatu  karya seni.  Penganalisisan  makna  dalam  sebuah film  dapat  dilakukan  dengan  metode- metode  yang dikembangkan oleh para ahli. Penggunaan teori semiotika yang dikembangkan  oleh  Roland  Barthes  yang dikenal dengan istilah semiotika Barthesian sudah  umum  digunakan  dalam  penelitian budaya  dan  seni.  Barthes  membangun konsep-konsep  dasar  semiotika  menjadi empat  bagian,  yaitu  (1)  Tanda  :  trikotomi tanda,  penanda,  dan  petanda.  (2)  Sistem ganda  :  konotasi,  metabahasa,  dan  mitos. (3)  Hubungan  tanda  :  hubungan  simbolik, hubungan sintagmatik dan hubungan
paradigmatik.  (4)  Bahasa  :  hubungan dialektis langue/parole. Konsep  tersebut dibangun oleh Barthes atas dasar pengembangan  konsep  dasar  semiotika Saussurean.

## Penelitian Terkait
Hasil  penelitian  terdahulu  menjadi referensi  bagi  penulis  dalam  penyusunan penelitian  ini.  Dalam  penelitian  tersebut terdapat  kesamaan  metode  dan  pendekatan penelitian yang digunakan.
1. Jurnal  penelitian  Rieka  Mustika  yang berjudul Representasi Nilai-Nilai Edukasi Pada Simbol dan Elemen Video Iklan  Layanan  Masyarakat  Internet Sehat  Aman  (2017).  Penelitian  tersebut menggunakan pendekatan kualitatif yang  bersifat  deskriptif.  Pengumpulan data  penelitian  dilakukan  dengan  dua unsur yaitu level teks dan level konteks. Level  teks  dianalisis  menggunakan analisis  semiotika  Roland  Barthes  serta level  konteks  dilakukan  dengan  cara mengumpulkan  literatur  yang  terkait dengan sosialisasi dan edukasi.
2. Skripsi  Ayu  Purwati  Hastim  yang berjudul Representasi Makna Film Surat Kecil Untuk Tuhan (Pendekatan Analisis Semiotika)  pada  tahun  2014.  Penelitian tersebut  berjenis  kualitatif  deskriptif dengan  pendekatan  analisis  semiotika. Metode  penelitian  yang  digunakan dalam analisis semiotik adalah
interpretatif.  Teknik  analisis  data  yang digunakan
menggunakan analisis semiotika model Charles Sanders Peirce untuk  menganalisis  struktur  tanda  (level sintagmatik)  dan  representasi  makna (level paradigmatik) pada film.

## D. HASIL DAN PEMBAHASAN Analisis Temuan Data
Film  Firewall  dirilis  pada  10  Februari 2006 bergenre action thriller yang
disutradarai oleh Richard Loncraine. Naskah film berdurasi 105 menit ini ditulis oleh  Joe  Forte.  Firewall  dibintangi  oleh Harrison  Ford,  Paul  Bettany,  Virginia Madsen,  Carly  Schroeder,  Jimmy  Bennet, Mary Lynn Rajskub, Robert Patrick, Robert Forster,  Alan  Arkin,  Matthew  Currie  dan
lainnya.  Para  aktor  dan  aktris  tersebut memiliki  peran  masing-masing,  sebagai berikut  sebagian  nama  tokoh  yang  terkait dalam pengungkapan pokok bahasan dalam film Firewall :
Tabel 1. Peran dan Penokohan
No. Nama Tokoh Peran Keterangan 1. Jack Stanfield Kepala Sistem Keamanan Jaringan Pemeran Utama 2. Bill Cox Pebisnis/Investor  Pemeran Utama 3. Beth Stanfield Istri Jack Pemeran Pendukung 4. Sarah Stanfield Anak perempuan Jack Pemeran Pendukung 5. Andy Stanfield Anak laki-laki Jack Pemeran Pendukung 6. Janet Stone Resepsionis Jack  Pemeran Pendukung 7. Harry Romano Rekan kerja Jack  Pemeran Pendukung 8. Liam Kawanan Cox Pemeran Pendukung 9. Vel Kawanan Cox ( hacker ) Pemeran Pendukung 10. Pim Kawanan Cox Pemeran Pendukung 11. Willy Kawanan Cox Pemeran Pendukung 12. Bobby Staf Landrock Pacific Bank Pemeran

## Pendukung
Fokus  yang  ditonjolkan  dalam  film  ini adalah  tindakan  pencurian  yang  dilakukan dengan  menggunakan  jaringan  komputer. Otak  pelaku  kejahatan  memanfaatkan kelemahan  sasaran  agar  dapat  membekuk sasaran  untuk  turut  serta  membantu  pelaku mendapatkan uang nasabah yang diinginkan.
Dalam  film  Firewall,  terdapat  kejahatan dunia  maya  yang  diilustrasikan  dalam adegan-adegan diantaranya :
 C yber  terrorism, menggunakan  telepon genggam  untuk  menerima  data  foto penyanderaan  keluarga  Stanfield  yang dikirimkan  oleh  salah  seorang  kawanan Cox.
 Intersepsi/penyadapan  yang  ditunjukkan dalam  adegan  pemasangan  alat-alat penyadap  seperti wide  lens serta pemancar  audio  yang  dilakukan  oleh kawanan Cox kepada Jack.
 Cracking yang ditunjukkan dalam adegan  peretasan  akun  email  pribadi milik Jack Stanfield  dilakukan oleh Vel (kawanan Cox).
 Carding ditunjukkan  dalam  adegan pengalihan  uang  digital  dalam  rekening nasabah Landrock Pacific Bank.
 Unauthorized  access ditunjukkan  dalam adegan  penggunaan  komputer  server milik  Bobby  untuk  mengakses  sistem jaringan data nasabah secara illegal serta penyalahgunaan komputer untuk menghapus  data  arsip  elektronik  CCTV Landrock Pacific Bank.
 Sabotage & extortion ditunjukkan dalam adegan  pelumpuhan  seluruh  sistem jaringan komputer dalam gedung Landrock Pacific Bank sehingga komputer  tersebut  tidak  dapat  berfungsi sebagaimana  mestinya  selama  beberapa saat.
Analisis screen  shoots pada  film Firewall dilakukan untuk melakukan analisis teks dengan memperhatikan dimensi  denotasi,  konotasi  dan  mitos.
Untuk menafsirkan makna, peneliti menggunakan paradigma interpretatif.
 Scene tentang keamanan informasi
Gambar 1. Scene tentang keamanan

## informasi

## Denotasi
1. Terdapat  kata  ‘Firewall’  yang diilustrasikan  pada  tampilan  layar komputer.
2. Pada layar komputer menunjukkan saldo terhutang tokoh Jack.
3. Jack  mengirimkan  email  untuk meminta bantuan.
4. Cox  tidak  dapat  mengakses  masuk data  krusial  nasabah  sehingga meminta Stanfield melakukannya.
5. Jack  merupakan  ahli  IT  yang membangun sistem keamanan perusahaan tersebut.
6. Tindakan  yang  Cox  minta  kepada Jack  bukanlah  hal  yang  mudah dilakukan  karena  terdapat  standar prosedur.
7. Untuk menjalankan perintah maintenance, membutuhkan  kunci akses.
8. Pembersihan  riwayat  transfer  data serta perusakan jaringan.

## Konotasi
1. Firewall melambangkan suatu
tembok  pelindung,  dalam  bidang komputer  diartikan  sebagai  sistem keamanan.
2. Melambangkan  informasi  pribadi yang terdapat dalam sistem informasi manajemen dapat diakses  melalui  jaringan  yang terkoneksi.
3. Mengilustrasikan  email  sebagai bentuk  media  komunikasi  digital yang terkoneksi dengan internet.
4. Data  perusahaan  yang  bersifat krusial  hanya  dapat  diakses  oleh pihak yang berwenang.
5. Jack  mempunyai  akses  masuk dengan  mudah  sebab previllege yang dimilikinya.
6. Ilustrasi ruang pangkalan data yang ditampilkan  dalam  keadaan  sepi, sehingga
memungkinkan terjadinya  pencurian  data  dan informasi  meskipun  akses  menuju ruangan tersebut dilengkapi
dengan CCTV.
7. Kunci  akses  merupakan  bagian dari sistem keamanan jaringan.
8. Mengilustrasikan  bahwa  tindakan kejahatan  yang  dilakukan  sudah direncanakan secara matang sehingga  tidak  meninggalkan  jejak kejahatan.

## Mitos
Sebagai bagian dari bisnis, informasi merupakan asset berharga bagi perusahaan.  Maka  dari  itu,  setiap perusahaan hendaknya memiliki sistem keamanan yang dapat melindungi  data  dan  informasi  di dalamnya. Seperti penggunaan
firewall yang berfungsi sebagai usaha preventif  bagi  perusahaan  untuk menjaga,  memantau  lalu  lintas  data dari serangan luar. Dalam perusahaan besar,  tentunya  memiliki  sistem informasi  manajemen  yang  berisi informasi terkait data pribadi pekerja sekaligus  data  perusahaan.  Setiap komputer  yang  digunakan  dalam perusahaan  akan  terhubung  dalam sebuah jaringan. Email menjadi salah satu  media  yang  digunakan  oleh pelaku  kejahatan  untuk  memperoleh informasi  pribadi  sasaran,  selain  itu pelaku kejahatan ( hacker ) mengirimkan  data  sebagai  umpan kepada sasaran melalui email.
 Scene tentang transfer data dan informasi Gambar 2. Scene tentang transfer data dan
informasi Denotasi 1. Vel memberikan bolpoin dan microphone  kecil  yang  disematkan pada pakaian Jack.
2. Vel  dapat  memantau  panggilan telepon Jack.
3. Jack  merakit  alat-alat  yang  dapat digunakan  untuk  memindahkan  file secara terselubung (tanpa meninggalkan jejak) 4. Tampilan  layar  komputer  yang menunjukkan data rekening nasabah. 5. Tampilan layar laptop yang menunjukkan  proses  penyusunan sejumlah uang yang akan ditransfer.
6. Tampilan layar laptop yang menunjukkan  penyalinan  data  ke CD.
7. Penggunaan  komputer  tabung  yang menampilkan data-data nasabah serta telepon  genggam  Bobby  dalam genggaman Jack.

## Konotasi
1. Pada  bolpoin  yang  tersemat  di pakaian Jack, terdapat kamera sehingga  pemantau  dapat  melihat dimana arah Jack menghadap.
2. Microphone yang disematkan memiliki fungsi selayaknya panggilan telepon dalam keadaan on.
3. Seorang  ahli  keamanan  jaringan tidak  hanya  menggeluti  perangkat lunak,  melainkan  juga  ahli  dalam perakitan perangkat keras.
4. Tampilan background berwarna hitam  dan  tulisan  berwarna  terang identik dengan sistem programing.
5. Tampilan  layar  laptop  menunjukkan sistem operasi windows tahun
2000’an.
6. CD  memiliki  fungsi  sebagai  alat penyimpanan eksternal.
7. Kecepatan transfer data yang ditampilkan  dalam  komputer  tabung cukup cepat, hal tersebut diilustrasikan  dengan  adegan  yang dilakukan  pada  ruang  kerja  Bobby tidak berlangsung lama.

## Mitos
Kecanggihan  teknologi  menghasilkan
berbagai  macam  produk  elektronik dengan  fungsi  masing-masing.  Begitu pula  dengan  alat  sadap  yang  dikemas seefisien  mungkin  serta  memiliki
kecanggihan
tinggi sehingga keberadaannya  tidak  diketahui.  Alat sadap  berfungsi  untuk  memonitor sasaran  dari  jarak  yang  cukup  dekat. Selain  itu,  produk  teknologi  informasi menghasilkan komputer dalam berbagai  macam  bentuk  dengan  fungsi yang sama, namun  memiliki kelebihan serta kekurangan masing-masing.
 Scene  latar  tempat  tindakan  kejahatan dunia maya
Gambar 3. Scene latar tempat tindakan kejahatan dunia maya

## Denotasi
Latar  tempat  yang  dilakukan  dalam melakukan  aksi  kejahatan  dunia  maya yaitu  ruang  kerja  tokoh  Jack,  ruang pangkalan  data,  toilet,  dan  rumah tinggal keluarga Stanfield.

## Konotasi
1. Ruang  kerja  Jack  terkesan  terbuka dengan  kaca  transparan  sebagai penyekat. Ruang kerja tersebut
menggambarkan  kesan  ramah  serta
dapat memantau/dipantau oleh karyawan  lainnya.  Pada  sisi  lainnya
menghadap  ke  arah  luar  gedung sehingga terlihat gedung-gedung tinggi  lainnya  yang  memberikan kesan hiburan ketika lelah bekerja.
2. Rumah  tinggal  Stanfield  terkesan terbuka  serta  aestetik  dengan  banyak
hiasan bunga hal tersebut memberikan  kesan  hangat  dengan bunga  yang  melambangkan  kasih sayang.
3. Ruang  pangkalan  data  berisikan komputer-komputer  server.  Ruangan
tersebut terlihat sepi yang menandakan  bahwa  tidak  semua orang  dapat  masuk  ke  dalam  tempat tersebut.
4. Toilet  yang  dominan  dengan  cat berwarna  cokelat  dapat  menciptakan kesan sebagai  tempat  yang aman dari tekanan luar.

## Mitos
Tempat-tempat tersebut dianggap
sebagai  tempat  yang  aman  untuk melakukan  aksi  kejahatan.  Namun meski demikian, tempat-tempat tersebut juga memiliki potensi untuk mengumpulkan  bukti-bukti  kejahatan karena  pada  dasarnya  semua  tempat  di perusahaan
tidak lepas dari pengawasan.
 Scene tentang hubungan sosial

## Denotasi
1. Suasana pagi di rumah tinggal Stanfield sungguh  riuh  dengan  perdebatan  kecil Sarah  dan  Andy.  Beth  merapikan pakaian  Jack  yang  akan  berangkat bekerja. Jack menyempatkan diri untuk memperbaiki  mainan  Andy  kemudian berpamitan kepada Sarah dan Beth.
2. Tokoh Jack mengikuti rapat perusahaan dan  meninggalkan  ruangan  sebelum rapat diselesaikan.
3. Harry dan Jack mengadakan pertemuan dengan  Cox  di  sebuah  restoran  pada malam hari.

## Konotasi
1. Pada  rumah  tinggal  Stanfield,  antara ruang  tamu  dan  dapur  tidak  memiliki sekat  sehingga  memudahkan  untuk berinteraksi  ketika  sedang  melakukan aktivitas  di  masing-masing  ruang.  Hal tersebut  melambangkan  kesan  hangat dan  kekeluargaan.  Selain  itu  pakaian berwarna  biru  yang  dikenakan  oleh Jack  mengilustrasikan  tokoh  memiliki kepribadian melankolis.
2. Tokoh  Jack  mempunyai  kuasa  dan kedudukan  penting  dalam  perusahaan tersebut,  hal  ini  diilustrasikan  pada pakaian  berwarna  biru  yang  dikenakan tokoh  Jack  yang  memeberikan  kesan professional dan melambangkan simbol kekuatan.
3. Pembicaraan  kerjasama  tidak  hanya dilakukan  di  kantor  maupun  tempat privat  lainnya,  tetapi  juga  dapat dilakukan di ruang publik.

## Mitos
Keluarga merupakan sebuah unit terkecil dalam  masyarakat.  Bagi  setiap  orang, keluarga merupakan sumber kebahagiaan yang  harus  dijaga  hubungannya.  Bagi pelaku kejahatan ( hacker ), Jack berpotensi untuk menjadi sasaran empuk dengan posisinya sebagai Kepala Keamanan  Jaringan.  Sehingga  dengan memanfaatkan  tipe  kepribadian  tokoh yang  melankolis,  akan  mudah  untuk memanipulasi psikologis sasaran.
 Scene tentang ancaman

## Gambar 5. Scene tentang ancaman

## Denotasi
1. Tokoh  Jack  mendapat  tagihan  hutang judi daring, ia meminta untuk memeriksa bukti-bukti.
2. Penyekapan  keluarga  Stanfield  oleh kawanan  penjahat  di  rumah  tinggal Stanfield.
3. Cox mengetahui bahwa Andy memiliki alergi terhadap kacang.
4. Cox  menekan  Jack  dengan  sikapnya yang dingin namun mematikan.
5. Cox  terlihat  kesal  sedangkan  Jack  dan Beth menunjukkan kekhawatiran.
6. Cox  menatap  Jack  sebagai  lawan bicaranya  dengan  tatapan  tajam  dan angkuh.  Pada  teks,  Jack  memohon
kepada Cox dan ia bersedia melakukan apapun yang diminta.
Konotasi 1. Penyangkalan  yang  dilakukan  oleh Jack  menunjukkan  bahwa  ia  sangat yakin  tidak  melakukan  apa  yang dituduhkan.
2. Jack terlihat sangat menyayangi keluarganya  dan  menjadi  pelindung bagi keluarganya.
3. Sarung  tangan  hitam  yang  dikenakan oleh Cox menunjukkan bahwa ia tidak ingin  meninggalkan  sidik  jari  pada
barang-barang di rumah tinggal Stanfield.
4. Mengancam  Jack  dengan  jarak  yang cukup  dekat  menunjukkan  kesan bahwa Cox ingin menampilkan pribadi/rekan  kerja  yang  dekat  dengan Jack  mengingat  ruang  kerja  Jack terkesan  terbuka  sehingga  orang  lain kemungkinan  dapat  melihat  aktivitas yang  dilakukan  dalam  ruang  kerja Jack.
5. Ekspresi  kesal  Cox  menunjukkan bahwa  ia  tidak  main-main  dengan ancamannya.
6. Jack  berusaha  untuk  menyelamatkan keluarga meskipun ia harus menanggung resikonya.

## Mitos
Penggunaan  bukti  seperti  identitas  diri serta surat-surat dapat meyakinkan orang lain.  Penekanan  ancaman  melalui  jalur hukum  merupakan  manipulasi  psikologi dengan tujuan untuk menciptakan
ketakutan
serta kekhawatiran.
Menciptakan  kebingungan  merupakan salah  satu  teknik  yang  digunakan  oleh
pelaku  kejahatan  untuk  mengumpan sasaran.  Teknik  lain  yang  digunakan yaitu dengan mencari kelemahan sasaran. Ancaman menggunakan kelemahan sasaran  yang berupa karakter family man, berimbas pada penyanderaan anggota keluarga. Sehingga pelaku kejahatan memanfaatkan  hubungan  kekeluargaan sebagai  celah  untuk  mencapai  tujuan yang diinginkan.
Representasi Social Engineering Dalam Tindak Kejahatan Dunia Maya
Pada  scene-scene  di  atas  merupakan analisis  teks  untuk  mengetahui  tindakan social  engineering pada  film  Firewall. Selanjutnya akan dilakukan analisis konteks  dengan  cara  menghubungkan makna  yang  tersirat  di  level  teks  dengan teori  yang  berkaitan.  Representasi  dalam media diartikan sebagai penunjukan seseorang, kelompok, gagasan atau pendapat tertentu ditampilkan dalam pemberitaan.  Dari  pendekatan  terhadap representasi menurut Hall (1997), penelitian  ini  menggunakan  pendekatan konstruksionis  yang  menaruh  perhatian pada bagaimana representasi dibuat melalui bahasa, termasuk kode-kode visual.
Film Firewall implementasi kasus
kejahatan  dunia  maya  yang  menggunakan teknik social  engineering untuk  mencapai tujuan yang diinginkan.
Firewall memberikan  edukasi  kepada  pemirsanya yang menganggkat
studi kasus diimplementasikan  oleh  Sutradara  dalam bentuk  film.  Dalam  film  tersebut,  otak pelaku  kejahatan  yang  melakukan social engineering tidak  memiliki  keahlian  dalam
bidang hacking . Perilaku
social
engineering tidak  hanya  dilakukan  oleh seorang hacker.
Menurut Rafizan (2011), berikut gambaran  sederhana  penerapan  sistem keamanan dalam perusahaan.
Pada  gambar  tersebut  menjelaskan bahwa  untuk  mengakses  sebuah  informasi perusahaan yang dilindungi sistem keamanan  tahap  pertama  yang  dilakukan yaitu  validasi.  Validasi  dibutuhkan  untuk mengidentifikasi  data  diri  orang  yang mengakses  informasi  tersebut,  validasi biasanya  dilakukan  dengan  menginputkan username . Pada kasus dalam film Firewall, validasi dilakukan dengan
cara menempelkan  kartu  akses/identitas  pada alat  sejenis fingerprint. Selain  berfungsi sebagai  validasi,  kartu  akses  tersebut  juga berfungsi  sebagai  otetentifikasi  (biasanya
berupa password ). Sehingga dengan adanya sistem  keamanan  tersebut,  sistem  akan memiliki security  log sebagai  bukti  akses. Seorang hacker akan  berusaha  untuk mendapatkan username dan password agar dapat  memiliki  hak  akses  ke  dalam  sebuah server. Hacker atau pelaku kejahatan dunia maya memiliki teknik-teknik untuk melewati sistem keamanan agar memperoleh informasi penting salah satunya yaitu dengan teknik social
engineering.
Representasi social  engineering pada film Firewall apabila dikaitkan dengan pola umum bagaimana pelaku melakukan tindakan  tersebut  menurut  Gartner  (dalam Rafizan , 2011)  tahap  pertama yang dilakukan  yaitu  pengumpulan  informasi, dilakukan  dengan  cara  meretas  akun pribadi  sasaran  yang  tercatat  dalam  sistem informasi manajemen perusahaan selain itu pelaku  juga  melakukan  peretasan  terhadap email sasaran. Tahap kedua yaitu mengembangkan relasi, hal tersebut dilakukan  pelaku  dengan  cara  melakukan penyamaran  menjadi  ‘orang  penting’
(pebisnis/investor)  yang  mendekati  rekan sasaran untuk mendapat informasi
tambahan  sekaligus  sebagai  penghubung langsung dengan sasaran. Namun sayangnya,  pada  tahap  ini  pelaku  tidak dapat  meyakinkan  sasaran  sehingga  pelaku melakukan rencana lainnya untuk mendapatkan  sasaran.  Pada  tahap  ketiga yaitu  mengeksploitasi,  artinya  pelaku berusaha  mendapatkan  informasi-informasi penting  yang diinginkan dari sasaran. Pada tahap  ini  pelaku  melakukan  cara  paksa untuk  menundukkan  sasaran  dengan  cara memanfaatkan  kelemahan  sasaran  sebagai
Identificati
on Authenticati
on
Validation Reject Informatio n Correct No Yes and Nama Perusahaan Gambar 6. Gambaran sederhana sistem keamanan
senjatanya.  Tahap  akhir  yaitu  eksekusi, pada  tahap  ini  pelaku  mencapai  apa  yang diinginkan yaitu menjadikan sasaran sebagai kunci akses.
Representasi social  engineering pada film  Firewall  jika  dikaitkan  dengan  teknik social  engineering milik  Dhull  &  Hooda (2016),  maka  tindakan social  engineering yang sangat tercermin menggunakan teknik reverse  social  engineering yang  berbasis interaksi sosial . Melihat kedudukan sasaran dalam  perusahaan,  memanipulasi  sasaran dengan menawarkan keuntungan akan lebih mudah  dilakukan  untuk  meyakinkan  serta membangun  kepercayaan  sebagai  relasi yang dapat diandalkan. Selain itu, mengingat  keluarga  merupakan  kelemahan yang  diilustrasikan  dalam  film,  maka dengan  cara  memberi  keuntungan  untuk membebaskan keluarganya dari penyanderaan  membuat  sasaran  masuk  ke dalam perangkap kejahatan.

## E. KESIMPULAN
Setelah  menyaksikan  film  tersebut, pemirsa  dapat  menyadari  bahwa  adanya teknologi  juga  membawa  dampak  buruk bagi  kehidupan.  Bagi  perusahaan,  dengan menyaksikan  film  tersebut  dapat  menjadi evaluasi  terhadap  sistem  keamaan  serta pentingnya menjaga informasi secara ketat. Makna  yang  terungkap  melalui  makna denotasi,  konotasi,  dan  mitos  pada  film Firewall  dalam  teks  mengunakan  analisis semiotika  Roland  Barthes  adalah Hacker tidak  hanya  melakukan  penyerangan  luar seperti  melakukan  penyebaran  virus  dan sejenisnya  melainkan  menggunakan  teknik lain yang lebih ‘elegan’ dengan menyerang melalui  jalur  dalam  (internal).  Penyerang internal  terkesan  massif  dan  terstruktur, sehingga  tidak  terdeteksi  oleh  sistem keamanan (berbasis interaksi sosial).
Tercermin lima dari sepuluh representasi tindak kejahatan yang dilakukan dalam film Firewall.  Tindakan  tersebut  memberikan kerugian  bagi  pelaku,  korban,  serta perusahaan  terlihat  pada  akhir  film  yang menggambarkan  peristiwa  pembunuhan. Selain  itu,  tindakan social  engineering dalam  kasus  film  Firewall  tidak  dilakukan secara  langsung  oleh hacker. Pada  film tersebut,  peran hacker sebagai  peran pendukung  pelaku  utama  kejahatan  yang membantu menangani peretasan,
penyadapan,  pengintaian,  dan  perusakan jaringan perusahaan.

## DAFTAR PUSTAKA
Anggoro,  A.  R.  (2016,  Oktober  12).
Konsep-Konsep  Dasar  Semiotika Struktural  Pada  Momen  Ilmiah Roland  Barthes. Retrieved  Mei  03,
2020, from Repository ISI:
http://repository.isi-
ska.ac.id/32778/1/Albertus%20Rus
putranto%20Ponco%20Anggoro%2
C%20S.Sn.%2C%20M.Hum._Penel itian.pdf
Besar. (2016). Kejahatan Dengan
Menggunakan  Sarana  Teknologi
Informasi .  Retrieved  April  30, 2020,  from  Business  Law  Binus
University: https://business- law.binus.ac.id/2016/07/31/kejahata n-dengan-menggunakan-sarana- teknologi-informasi/
CNN  Indonesia.  (2020,  Februari  06).
Pembobolan Rekening Ilham Bintang,  Data  Dijual  Orang  Bank . Retrieved Mei 06, 2020, from CNN Indonesia: https://m.cnnindonesia.com/nasiona l/20200205211241-12- 472073/pembobolan-rekening- ilham-bintang-data-dijual-orang- bank
Dhull, R., & Hooda, S. S. (2016). Contrast
Study of Social Engineering
Techniques. IOSR Journal of Computer Engineering, Volume
18 (Issue 4), 66-68.
Djanggih,  H.,  &  Qamar,  N.  (2018,  June).
Penerapan  Teori-Teori  Kriminologi Dalam Penanggulan Kejahatan
Siber  (Cyber  Crime). Pandecta, Volume 13 (Number 1), 10-23.
Fasah, A. P., & Laksmi. (2018).
Representasi Profesionalisme Pustakawan Dalam Mengelola
Perpustakaan  Pada  Film  Pendek Project:  Library. Lentera  Pustaka, Vol. 4 (No. 1), 1-6.
Forte,  J.  (Writer),  &  Loncraine,  R.
(Director). (2006). Firewall
[Motion Picture].
Hadnagy,  C.  (2011). Social  Engineering: The  Art  of  Human  Hacking.
Indianapolis: Wiley Publishing, Inc.
Kelrey,  A.  R.,  &  Muzaki,  A.  (2019, November). Pengaruh
Ethical Hacking  Bagi  Keamanan  Data Perusahaan. CyberSecurity dan
Forensik Digital, Vol. 2 (No. 2), 77- 81.
Putra,  A.  M.  (2015,  Oktober  30).
Pengenalan  Teknologi  Informasi. Retrieved Mei 06, 2020, from Sisfo ITP: https://sisfo.itp.ac.id/bahanajar/inde x.php?dir=Andi%20M%20Nur%20 Putra/Pengantar%20Teknologi%20I nformasi/&file=BAB%20I%20Peng enalan%20Teknologi%20Informasi. pdf
Rafizan,  O.  (2011).  Analisis  Penyerangan Social  Engineering. Masyarakat Telematika  Dan  Informasi  :  Jurnal Penelitian  Teknologi  Informasi  dan Komunikasi,  Vol.  2 (No.  2),  115-
126.
Ramadhan,  M.  H.  (2017,  Agustus  11).
Representasi  Visi  dan  Misi  UIN Sunan Ampel Surabaya dalam Lirik Lagu  Mars  dan  Himne  :  Analisis Semiotika  Model  Ferdinand  de Saussure. Retrieved  Mei  06,  2020,
from  Digital  Library  UIN  Sunan Ampel: http://digilib.uinsby.ac.id/19237/
Zulkarnaen,  M.  J.  (2015,  April  06).
Efektivitas  Penggunaan  Teknologi Informasi  dan  Komunikasi  Dalam
Meningkatkan Prestasi Belajar Pendidikan  Agama  Islam  Siswa Kelas  X  Teknik  Komputer  dan
Informatika  di  SMK  Negeri  3
Bojonegoro. Retrieved  Mei  03,
2020,  from  Digital  Library  UIN Sunan Ampel:
http://digilib.uinsby.ac.id/1534/