## PENERAPAN BIMBINGAN  SOSIAL BERBANTUAN MEDIA AUDIO VISUAL UNTUK MENGEMBANGKAN EMPATI SISWA KELAS VIIID 3

## SMP NEGERI 2 SAWAN TAHUN PELAJARAN 2012/2013
Ni Wyn Candriasih 1 , Gd Sedanayasa 2 ,Tjok Rai Partadjaja 3 1,2,3 Jurusan Bimbingan Konseling, FIP
Universitas Pendidikan Ganesha
Singaraja, Indonesia
e_mail :( cha.imee@yahoo.co.id , gede_sedanayasa@yahoo.com , tjokrai_partadjaya@yahoo.co.id )

## ABSTRAK
Penelitian  ini  adalah  penelitian  tindakan  bimbingan  konseling  yang  bertujuan    untuk  mengembangkan empati  siswa  melalui  penerapan  bimbingan  sosial  berbantuan  media  audio  visual.  Media  audio  visual yang  diberikan  berupa  video  tentang  tolong  menolong,  deskriminasi  yang  terjadi  di  kalangan  siswa, tawuran  yang terjadi akibat saling  ejek. Penelitian ini  dilaksanakan dalam dua siklus. Subjek  penelitian ini adalah siswa kelas VIII D 3 SMP Negeri 2 Sawan  yang memiliki empati rendah. Dari 24 orang siswa, ada 8 orang siswa diantaranya menunjukan empati rendah. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner dan observasi. Data yang diperoleh dianalisis secara deskriptif.
Hasil penelitian menunjukan bahwa terjadi peningkatan empati siswa Kelas VIII D 3 SMP Negeri 2 Sawan Tahun  Pelajaran  2012/2013.  Peningkatan  ini  bisa  dilihat  dari  hasil  penelitian  siklus  I  maupun  siklus  II. Pada  siklus  I  diketahui  bahwa  presentase  skor  awal  empati  siswa  48.67%  meningkat menjadi  58.17%. sedangkan  pada  siklus  II  diketahui  bahwa  presentase  skor  empati  siklus  I  adalah  58.17%  menjadi 71.58%. Data tersebut menunjukkan bahwa terjadi peningkatan sebesar 9.5% dari kondisi awal ke siklus I  dan  13.41%  dari  siklus  I  ke  siklus  II.  Peningkatan  empati  yang  dicapai  siswa  disebabkan  karena motivasi, keseriusan serta  kesadaran siswa untuk membangun sikap sosial  yang semakin kohesif. Jadi dapat  disimpulkan  bahwa  penerapan  bimbingan  sosial  berbantuan  media  audio  visual    dapat meningkatkan empati siswa.
Kata kunci: bimbingan sosial berbantuan media audio visual, empati

## ABSTRACT
This research is action research guidance counseling that aims to develop students' empathy through the application  of  social  guidance  aided  audio-visual.  Audio-visual  are  given  in  the  form  of  a  video  about helping each other, that discrimination occurred  among students,  brawl that occurred due taunted  each other. This study was conducted in two cycles.
The subjects were eighth grade students of SMP Negeri 2 Sawan who has low empathy. Of 24 students, of which  there are 8 students showed  low empathy.  Data collection methods  used  were questionnaires and observation. The data obtained were processed with descriptive analysis.
The  results  showed  that  there  was  a  development  of  empathy  Class  VIIID 3 students  of  SMP  Negeri  2 Sawan Academic Year 2012/2013. This can be seen from the results of research cycle I or cycle II. In the first  cycle  is  known  that  initial  percentage  of  48.67%  increase  to  58.17%.  while  in  the  second  cycle  is known  that  percentage  of  first  cycle  is  58.17%  to  71.58%.  The  indicate  that  an  increase  of  9.5%  from baseline to the first cycle and 13:41% from cycle I to cycle II. The development of empathy is achieved due  to  student  motivation,  students'  awareness  to  the  seriousness  and  social  relationships  are increasingly cohesive. Based on these, it can be concluded that the application of social guidance aided audio-visual can develop empathy eighth grade students.
Keywords: Social guidance aided audio-visual, empathy

## PENDAHULUAN
Undang-undang  Sistem  Pendidikan Nasional  no.  20  Tahun  2003  Pasal  3 menyatakan  bahwa  Pendidikan  Nasional berfungsi untuk mengembangkan kemampuan  dan  membentuk  watak  serta peradaban bangsa yang bermartabat dalam rangka  mencerdaskan  kehidupan  bangsa, bertujuan  untuk  mengembangkan  potensi peserta  didik  agar  menjadi  manusia  yang beriman dan bertakwa kepada Tuhan Yang Maha Esa, berakhlak mulia, sehat, berilmu, cakap,  kreatif,  mandiri,  dan  menjadi  warga Negara yang demokratis serta bertanggung jawab.  Di  era  globalisasi,    pembentukan watak yang berakhlak mulia dapat dilakukan  sejak  dini  mulai  dari  lingkungan keluarga,  dilanjutkan  di  sekolah  serta  di masyarakat.
Era  globalisasi  dan  modernisasi tidak  saja  membawa  dampak  positif  tetapi juga  membawa  dampak  yang  negatif  yang berpengaruh  pada  perubahan  perilaku  dan gaya hidup masyarakat. Salah satu kelompok  yang  rentan  untuk  ikut  terbawa arus  adalah  para  remaja,  karena  remaja memiliki  karakteristik  yang  unik  dan  labil, disamping  remaja  pada  taraf  mencari identitas  atau  proses  mencari  jati  diri. Remaja sebagai pewaris pembangun bangsa  dimasa  depan  sudah  selayaknya mendapat  perhatian  lebih,  terutama  dalam bidang pendidikan formal. Sekolah merupakan  suatu  lembaga  pendidikan formal    sebagai  tempat  penyelenggaraan proses belajar mengajar untuk membimbing, mendidik, melatih, dan mengembangkan  potensi  peserta  didik untuk  mencapai  tujuan  pendidikan.  Oleh karena  itu  pelayanan  bimbingan  di  sekolah sangat diperlukan agar potensi yang dimiliki oleh  peserta  didik  dapat  dikembangkan secara optimal.
Pelaksanaan  bimbingan    konseling di  sekolah,  bukan  semata-mata  terletak pada  ada  atau  tidaknya  aturan  baku (perundang-undangan,  namun  yang  lebih penting  adalah  cara  untuk  meminimalisir permasalahan  yang  dihadapi  oleh  siswa. Penanganan  kasus  merupakan  bentuk nyata dari pelakasanaan bimbingan konseling  di  Sekolah.  Selain  itu,  hal  yang
juga  penting  adalah  upaya  memfasilitasi siswa    agar  mampu  mengembangkan potensi  dirinya  atau  mencapai  tugas-tugas perkembangannya.  Siswa  sebagai  seorang individu  yang sedang berada dalam  proses berkembang  atau  menjadi  ( on  becoming ), yaitu  berkembang  ke  arah  kematangan atau kemandirian mereka selalu melakukan interaksi sosial. Untuk mencapai kematangan  tersebut,  siswa  memerlukan bimbingan  karena  mereka  masih  kurang memiliki pemahaman atau wawasan tentang  dirinya  dan  lingkungan  sosialnya, juga  pengalaman  dalam  menentukan  arah kehidupannya.
Berdasarkan hasil observasi selama pelaksanaan  internship  di  SMP  Negeri  2 Sawan, banyak permasalahan yang dialami oleh  siswa  di  sekolah.  Misalnya,  Sering terjadinya  perkelahian,  siswa  saling  ejek dan konflik antar siswa sekolah merupakan disharmoni  sosial  yang  berpangkal  pada ketidakmampuan memaknai perbedaan terutama  pada  aspek  budaya,  bahasa, gender,  etnis,  dan  agama.  Seringkali disharmoni dipicu oleh perbedaan gagasan, cara  berpikir,  prestasi,  minat,  dan  bakat. Akibatnya  muncul  sikap  subjektif,  tidak menghargai,  meremehkan,  memaksakan kehendak,  merasa  paling  benar,  suka menyalahkan,  egois,  kecewa,  dan  marah apabila pendapatnya tidak diterima. Dampak dari disharmoni diantaranya, beberapa  siswa  nampak  terisolasi  dari kelompok  siswa  lain,  siswa  cenderung membentuk kelompok-kelompok kecil (geng)  dalam  bergaul.  Siswa    hanya  mau berteman  dengan  siswa  yang  memiliki budaya,  bahasa,  etnis,  dan  agama  yang sama.  Hal  tersebut  sering  memicu  terjadi pertengkaran.  Semua  itu  berakar  dari kurangnya empati para siswa.
Taufik (2012:192) menegaskan “empati adalah kemampuan untuk menyadari perasaan orang lain dan bertindak (sesuai) untuk membantu. Konsep empati terkait erat dengan rasa iba dan  kasih  sayang.  Empati  merupakan kemampuan  mental  untuk  memahami  dan berempati  dengan  orang  lain”.  Empati  juga merupakan  pondasi  dari  semua  interaksi hubungan antar manusia. Ketika berempati, ketika itulah kita mampu merasakan kondisi
emosional  orang  lain.  Terkait  dengan empati, kita bisa membina relationship yang akrab  dengan  orang  lain.  Seorang  yang empati digambarkan sebagai seorang yang toleran  yang  mampu  mengendalikan  diri, ramah, mempunyai pengaruh, serta bersifat humanistik.  Melalui  empati  memungkinkan seseorang  dapat  memotivasi  orang  lain sehingga dapat bekerja dengan baik. Setiap orang dapat meningkatkan kepekaan perasaan  sehingga  memiliki  tenggang  rasa yang  tinggi,  yakni  dengan  membayangkan suatu  keadaan  dilihat  dari  sudut  pandang orang lain. Melalui cara tersebut orang akan menjadi  lebih  peka  terhadap  reaksi  orang lain,  dapat  merasakan  apa  yang  dirasakan oleh  orang  lain,  akibat  selanjutnya  orang tersebut  dapat  lebih  memahami  orang  lain dan dapat memotivasinya untuk melakukan yang  terbaik.  Namun  betapa  sulitnya sekarang  menemukan  anak-anak,  remaja yang welas asih,  mau memahami kesulitan dan  kerepotan  orang  lain.  Kata-kata  indah dari mulut anak- anak, seperti kata “permisi” untuk  meminta  ijin,  kata  “maaf”  ketika dipikirnya mungkin apa yang akan dilakukan  mengganggu  orang  lain,  sudah jarang  kita  dengar.  Padahal,  membangun negara  yang  kuat  membutuhkan  manusia yang cerdas, berbudi, dan terampil.
Untuk mengembangkan empati para siswa,  perlu  dilakukan  bimbingan  secara teratur  dan  berkelanjutan.  Salah  satu layanan  bimbingan  yang  diberikan  adalah layanan bimbingan sosial. Mudjijono (2012: 4)  mengemukakan,  “  Layanan  bimbingan sosial adalah bidang layanan yang membantu konseli untuk memahami, menilai,  dan  mengembangkan  kemampuan hubungan  sosial  yang  sehat  dan  efektif dengan teman sebayanya, anggota keluarga  serta  warga  lingkungan  sosial yang lebih luas”. Untuk itu, guru BK sangat berperan  dalam  mengembangkan  potensi siswa  terutama  dalam  proses  pergaulan, yang mana hubungan sosial sangat berpengaruh terhadap hasil belajarnya.
Berdasarkan kesenjangan- kesenjangan  yang  terjadi  di  masyarakat maupun  di  sekolah  yang  berkaitan  dengan masalah  sosial,  maka  dilakukan  penelitian yang berjudul “penerapan bimbingan sosial berbantuan  media  audio  visual  untuk mengembangkan empati siswa kelas VIII D 3
SMP Negeri 2 Sawan”. Adapun tujuan yang ingin    dicapai  dalam  penelitian  ini  adalah untuk  mengetahui  pengaruh  bimbingan sosial    berbantuan  media  audio  visual dalam  mengembangkan    empati  siswa kelas VIII D 3 SMP Negeri 2 Sawan. Djumhur  dan  Moh  Surya  (1975:37) mengatakan  bahwa  “bimbingan  sosial merupakan  jenis  bimbingan  yang  bertujuan untuk membantu individu dalam memecahkan  dan  mengatasi  kesulitan- kesulitan  dalam  masalah  sosial,  sehingga individu mendapat penyesuaian yang sebaik-baiknya dalam lingkungan
sosialnya”.
Sedangkan  Juntika  dan  Sudianto (2005:13)  mengatakan  bahwa  “bimbingan sosial adalah upaya pengembangan kemampuan peserta didik untuk menghadapi dan mengatasi masalah- masalah  sosial  dengan  cara  menciptakan lingkungan interaksi pendidikan yang kondusif, mengembangakan system pemahaman  diri  dan  sikap-sikap  yang positif,  serta  dengan  mengembangkan keterampilan- keterampilan sosial”.
Hal senada diungkapkan oleh Sedanayasa dan Suranata (2009:19), “bimbingan sosial adalah bidang pelayanan yang  membantu  peserta  didik  dalam memahami,  menilai,  dan  mengembangkan kemampuan  hubungan  sosial  yang  sehat dan  efektif  dengan  teman  sebayanya, anggota  keluarga,  dan  warga  lingkungan sosialnya yang lebih luas”.
Berdasarkan  pendapat  di  atas, dapat  disimpulkan  bahwa  bimbingan  sosial adalah salah satu bidang layanan bimbingan  yang  diberikan  kepada  individu untuk  menyelesaikan  masalahnya  yang terkait  dengan  pergaulan,  sikap  sosial  dan interaksi sosial dalam masyarakat sehingga individu mendapat penyesuaian yang sebaik-baiknya dalam lingkungan sosialnya.
Efektifitas layanan bimbingan konseling  kepada  peserta  didik  ditentukan oleh berbagai faktor. Salah satu faktor yang menentukan  layanan  bimbingan  tersebut adalah  media  bimbingan.  Media  bimbingan yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  yaitu media  audio  visual  yang  berupa  video. Media audio visual mengandalkan pendengaran dan pengelihatan dari khalayak sasaran (penonton). Produk audio
visual dapat dapat menjadi media dokumentasi  tujuan  yang  lebih  utama adalah  mendapatkan  fakta  dari  suatu peristiwa. Berdasarkan pemahaman di atas, “pesan  yang  disajikan  dalam  media bimbingan  audio  visual  dapat  bersifat  fakta (kejadian/peristiwa  penting,  dan  berita) maupun  bersifat fiktif (seperti cerita), dapat bersifat informatif, edukatif, maupun instruksional” (Sadiman, 2005:74).
Hal  yang  senada  juga  diungkapkan oleh  Tegeh  (2006:27)  bahwa  “media  audio visual adalah media yang mempunyai unsur suara  dan  unsur  gambar  di  dalamnya”. Menurut  Azha,  (2005).  Media  audio  visual yaitu  media  yang  mempunyai  unsur  suara dan  unsur  gambar  Menurut  Naili  (2005) “Video  sebagai  media  audio  visual  yang menampilkan gerak, semakin lama semakin populer dalam masyarakat kita. Pesan yang disajikan  dapat  bersifat  fakta  (kejadian/ peristiwa  penting,  berita),  maupun  fiktif (seperti  misalnya  cerita),  bisa  bersifat informatif, edukatif maupun intruksional”.
Melalui  pemutaran  sebuah  video seorang peserta didik akan lebih memahami  suatu  materi  yang  sedang diajarkan tersebut dengan melibatkan pendengaran (audio) juga melibatkan penglihatannya  (visual)  sehingga  materi yang  disampaikan  tersebut  bisa  dirasakan seperti  nyata.  Pelaksanaan  bimbingan dengan  memanfaatkan  media  audio  visual akan  membuat  ingatan  peserta  didik terhadap materi bimbingan yang disampaikan  lebih  lama.  Selain  menarik dan  memotivasi  siswa  untuk  mempelajari materi  lebih  banyak,  meteri  audio  dapat digunakan untuk: mengembangkan keterampilan mendengar dan mengevaluasi apa  yang  telah  didengar,  mengatur  dan mempersiapkan  diskusi  atau  debat  dengan mengungkapkan  pendapat-pendapat  para ahli yang berada jauh dari lokasi, menjadikan  model  yang  akan  ditiru  oleh siswa,  menyiapkan  variasi  yang  menarik dan perubahan-perubahan tingkat kecepatan  belajar  mengenai  suatu  pokok bahasan  atau  sesuatu  masalah.  Di  bawah ini akan diuraikan pengertian dari empati:
“Empati  berasal  dari  kata  “pathos” (dalam  bahasa  Yunani),  yang  berarti perasaan  yang  mendalam.  Empati  pada awalnya  digunakan  untuk  menggambarkan
suatu  pengalaman  estetika  ke  dalam berb agai  bentuk  kesenian”,  Budiningsih (2004:46)
Sedangkan menurut Carkhuff dalam Budiningsih  (2004:47)  juga  mengatakan bahwa,  “empati  merupakan  kemampuan untuk  mengenal,  mengerti  dan  merasakan perasaan  orang  lain  dengan  ungkapan verbal dan perilaku, dan mengkomunikasikan  pemahaman  tersebut kepada  orang  lain.  “Empati  merupakan kemampuan  memahami,  mengerti,  serta menghargai  orang  perasaan  orang  lain” (Iskandar 2009:63).
Goleman  (2004:136)  “kemampuan berempati yaitu kemampuan untuk mengetahui  bagaimana  perasaan  orang lain.  Empati  akan  membuat  kita  terbiasa menjadi orang yang tidak terlalu efektif dan tidak  terlalu human” .  “Empati  dikatakan akurat  jika  pemahaman  individu  terhadap keadaan orang lain benar, dalam arti sesuai dengan  penghayatan  orang  yang  diberi empat i” (Budiningsih, 2004:48) Berdasarkan  pendapat  di  atas, dapat disimpulkan empati merupakan kemampuan untuk mengenal, mengerti dan merasakan  perasaan  orang  lain  dengan ungkapan verbal dan perilaku, dan mengkomunikasikan  pemahaman  tersebut kepada orang lain. Para teoretikus kontemporer Eiseberg,dkk (dalam Taufik, 2012:43) menyatakan empati terdiri atas dua komponen,  kognitif  dan  afektif.  Kemudian beberapa  teoretikus  lainnya  menambahkan aspek  komunikatif  sebagai  faktor  ketiga Ridley  &  Lingle,  dkk.  (dalam  Taufik, 2012:43)  komponen    komunikatif  sebagai jembatan  yang  menghubungkan  keduanya, atau  sebagai  media  ekspresi  realisasi  dari komponen kognitif dan afektif.
Komponen kognitif merupakan perwujudan dari multiple dimensions, seperti  kemampuan  seseorang dalam menjelaskan  suatu  perilaku,  kemampuan untuk  mengingat  jejak-jejak  intlektual  dan verbal  tentang  orang  lain,  dan kemampuan untuk  membedakan  atau  menselaraskan kondisi  emosional  dirinya  dengan  orang lain.  Komponen  afektif,  empati  sebagai aspek  afektif  merujuk  pada  kemampuan menselaraskan pengalaman emosional pada  orang  lain.  Aspek  ini  terdiri  atas
simpati, sensitivitas, dan sharing penderitaan yang dialami orang lain seperti perasaan dekat terhadap kesulitan- kesulitan  orang  lain  yang  diimajinasikan seakan-akan  dialami  oleh  dirinya  sendiri  ( Colley, 1998). Selanjutnya dia menambahkan,  empati  afektif  merupakan suatu  kondisi  dimana  pengalaman  emosi seseorang  sama  dengan  pengalaman emosi  yang  sedang  dirasakan  orang  lain, atau perasaan mengaalami bersama dengan  orang  lain. “Komponen komunikatif yaitu perilaku yang mengekspresikan perasaan- perasaan  empatik”.  komponen empati  komunikatif  terdiri  dari  ekspresi pikiran-pikiran empatik ( intellectual empathy )
dan perasaan-perasaan ( empathic  emotions )  terhadap  orang  lain yang dapat diekspresikan melalui kata-kata dan perbuatan.
Sedangkan  David    menekankan (dalam  Taufik,  2012:154)  bahwa  empati terdiri  atas  beberapa  aspek  yang  berbeda. Pertama ,  ada  komponen  kognitif  yang terdiri  dari Perspective  Taking (PT)  dan Fantacy (FS). Kedua ,  komponen  afektif meliputi Empathic  Concern (EC)  dan Personal  Distress (PD).  Keempat  aspek tersebut  mempunyai  arti  sebagai  berikut: Perspective
Taking (PT)
yaitu kecenderungan seseorang
untuk mengambil  sudaut  pandang  psikologis orang  lain  secara  spontan.  Pentingnya kemampuan  dalam perspective  taking untuk perilaku non egosentrik, yaitu kemampuan  yang  tidak  berorientasi  pada kepentingan, tetapi pada kepentingan orang lain. Fantacy (FS)  yaitu  ,  kemampuan seseorang  untuk  mengubah  diri  mereka secara imajinatif dalam mengalami perasaan dan tindakan dari karakter khayal dalam buku, film atau cerita yang dibacakan dan ditontonnya. Fantacy merupakan aspek yang  berpengaruh  pada  reaksi  emosi terhadap  orang  lain  dan  menimbulkan perilaku  menolong . Empathic  Concern (EC), kecenderungan
terhadap pengalaman-pengalaman
yang berhubungan  dengan  “kehangatan”,    “rasa iba”,  dan  perhatian  terhadap  kemalangan orang lain. Personal Distress (PD), menekankan pada kecemasan pribadi yang berorientasi pada diri sendiri serta
kegelisahan ketika melihat ketidaknyamanan pada emosi orang lain.
Berempati  tidak  hanya  dilakukan dalam  bentuk  memahami  perasaan  orang lain semata, tetapi harus dinyatakan secara verbal dan dalam bentuk tingkah laku. Tiga tahap  dalam  berempati  menurut  Gazda, dkk., dalam Budiningsih (2004) yaitu:
Tahap  pertama,  mendengarkan  dengan seksama apa yang diceritakan orang lain, bagaimana perasaannya, apa yang terjadi pada dirinya.
Tahap  kedua,  menyusun  kata-kata  yang sesuai  untuk  menggambarkan  perasaan dan situasi orang tersebut.
Tahap  ketiga,  menggunakan  susunan kata-kata  tersebut  untuk  mengenali  orang lain  dan  berusaha  memahami  perasaan serta situasinya.

## METODE
Penelitian  ini  adalah  Penelitian Tindakan Bimbingan dan Konseling (PTBK). “Penelitian tindakan dapat diartikan sebagai  suatu  bentuk  investigasi  yang bersifat reflektif partisifatif, kolaboratif dengan  model  siklus,  yang  memiliki  tujuan untuk melakukan perbaikan sistem, metode kerja,  proses,  isi  kompetensi,  dan  situasi” (Iskandar, 2009: 30). Pelaksanaan penelitian  terdiri  dari  dua  siklus,  dimana masing-masing  siklus  tersebut  terdiri  dari empat tahapan yaitu : (1) perencanaan, (2) pelaksanaan,  (3)  pengamatan  /evaluasi, dan  (4) refleksi.
Perencanaan  Tindakan,  berdasarkan hasil  observasi  dan  refleksi  awal,  maka beberapa  hal  yang  perlu  disiapkan  dalam penelitian in meliputi: mengurus ijin penelitian, permohonan ijin diajukan kepada kepala sekolah dengan surat pengantar dari Fakultas  Ilmu  Pendidikan,  mengadakan pertemuan  dan  meminta  ijin  dengan  Guru BK  dan  Guru  Wali  mengenai  penelitian kelas yang akan dilaksanakan, berkordinasi dengan Guru BK, menyusun jadwal kegiatan,  mempersiapkan  perlengkapan yang  akan  digunakan  dalam  tindakan, membuat  rencana  pemberian  bimbingan (RPLBK), serta menyiapkan viedo, ruangan,  siswa  yang  akan  diberikan layanan,  laptop,  menyiapkan  alat  evaluasi berupa  lembar  observasi  untuk  menilai
perubahan  sikap  dan  persepsi  siswa tentang empati.
Pelaksanaan Tindakan, proses bimbingan  yang  dilakukan  sesuai  dengan permasalahan yang dialami siswa. Berdasarkan  pada  hal  tersebut,  peneliti memberikan  bimbingan  sosial  berbantuan media  audio  visual  terhadap  siswa  yang memiliki empati rendah. Pemberian bimbingan dilaksanakan dengan cara memberikan  menyampaikan  materi  dan pemutaran video.
Adapun kegiatan-kegiatan yang ditempuh  dalam  pelaksanaan  tindakan  ini adalah:  berdoa  bersama,  mengadakan pengecekan  (absensi)  pada  siswa  yang akan diberi tindakan, menyampaikan tujuan yang akan dicapai dari bimbingan bimbingan  sosial  berbantuan  media  audio visual,  melaksanakan  bimbingan  yang sudah ditentukan, dengan cara menyampaikan  materi  mengenai  empati, serta  pemutaran  3  buah  video,  melakukan diskusi/tanya jawab tentang hasil pemutaran  video  empati,  agar  siswa  lebih memahami tentang empati dan mengetahui dampak  dari  kurangnya  sikap  empati, memberikan  penguatan kepada siswa  agar berperan aktif dalam kegiatan bimbingan.
Evaluasi, melalui evaluasi dapat diketahui bagaimana perkembangan empati siswa  setelah  diberikan  tindakan,  dan sejauh  mana  proses  yang  terjadi  dapat menuju  sasaran  yang  diharapkan    yang dipantau bersama-sama dengan guru BK.
Refleksi. hasil pemantauan dan evaluasi  putaran  I  direfleksikan  untuk tindakan selanjutnya. Kegiatan ini dilakukan sebagai  masukan  terhadap  tindakan  yang dilakukan  pada  siklus  II,  yang  sekaligus sebagai perbaikan pada siklus berikutnya.
Penelitian tindakan bimbingan konseling  ini  dilakukan  di  SMP  Negeri  2 Sawan  pada  semester  genap  tahun  ajaran 2012/2013,  dengan  subjek  penelitian  siswa kelas VIII D 3 2 Sawan yang memiliki empati rendah. Dipilihnya kelas ini sebagai sasaran perbaikan karena berdasarkan hasil observasi,  dan  penyebaran  kuesioner  yang dilakukan, dari 24 orang siswa, ada 8 orang siswa  diantaranya  menunjukan  empati rendah.
Sukardi  (2003  :  77)  menyebutkan “ada  empat  media  untuk  mengumpulkan
data  dalam  proses  penelitian.  Keempat media  tersebut  penggunaanya  dapat  dipilih satu  macam,  atau  gabungan  antara  dua media tersebut. Keempat media pengumpulan  data  tersebut  diantaranya adalah  kuesioner,  observasi,  wawancara, dokumentasi”.
Metode  pengumpulan  data  pada penelitian  ini  adalah  Observasi    dan kuesioner.  Metode  yang  digunakan  adalah metode  observasi  non  partisipatif,  karena pengamat  tidak  ikut  serta  dalam  kegiatan yang  dilakukan  oleh  orang  yang  diamati. Dalam  hal ini peneliti bertindak seolah-olah sebagai penonton sambil mencatat  hal-hal yang  diamati.  Metode  observasi  dalam penelitian ini digunakan untuk mencari data mengenai perubahan perilaku siswa.
Kuesioner  adalah  suatu  metode pengumpulan data dengan jalan mengajukan  suatu  daftar  pertanyaan  data tertulis  kepada  sejumlah  individu,  dan individu-individu yang diberikan daftar pertanyaan  diminta  untuk  memberikan jawaban secara tertulis pula (Nurkancana,1990:51). Kesioner ini
digunakan untuk memperoleh data mengenai  komponen  kognitif  para  siswa mengenai empati. Menginterpretasikan skor yang  diperoleh,  tidak  dapat  dikatakan bahwa  skor  satu  lebih  baik  dari  skor lainnya.  Dengan  menggunakan  metode kuesioner,  dapat  mengukur  empati  siswa berdasarkan  nilai-nilai  yang  dimiliki  oleh siswa tersebut.
Dalam  penelitian  ini  instrumen  yang digunakan  yaitu  lembar  kuesioner.  Lembar kuesioner  merupakan  lembar  pernyataan- pernyatan  untuk  mengukur  sejauh  mana perkembangan  empati  siswa.  Masing- masing butir pernyataan/pertanyaan disediakan  lima  alternatif  jawaban  yang diklasifikasikan  sesuai  dengan  skala  likert. Skala Likert ini merupakan skala yang biasa digunakan untuk mengukur sikap, pendapat,  dan  persepsi  seseorang  atau kelompok  tentang  kejadian  atau  gejala sosial Lembar kuesioner terdiri dari 30 item penilaian  yang  memiliki  rentang  penilaian dari 1 sampai 5. Tiap-tiap item memiliki skor minimal 1 dan skor maksimal 5.Berdasarkan  hal  tersebut  maka  dapat ditentukan bahwa skor maksimalnya adalah 150 dan skor minimalnya adalah 50.. Tabel
01  adalah  tabel  penskoran  item  pada angket  tanggapan  siswa  dengan  skala Likert.

## Tabel 01. Penskoran Angket Respon Siswa
Untuk Pernyataan Positif Skor Untuk Pernyataan Negatif Skor Sangat Sesuai (SS) 5 Sangat Sesuai (SS) 1 Sesuai (S) 4 Sesuai (S) 2 Ragu-ragu (R) 3 Ragu-ragu (R) 3 Tidak Sesuai (TS) 2 Tidak Sesuai (TS) 4 Sangat Tidak Sesuai (STS) 1 Sangat Tidak Sesuai (STS) 5
Data  perkembangan  empati  yang diperoleh  setelah  menerapkan  bimbingan sosial dianalisis  secara  statistik  deskriptif.
Sebagai berikut:
Rumus  yang  digunakan  untuk  memperoleh skor  penilaian  kognitif  melalui  lembar kuesioner  adalah sebagai berikut:

## ……………… (1)
(Nurkancana, evaluasi belajar, 1990:90) Keterangan:
P :persentase empati X :skor  capai  (yang  dicapai  oleh siswa) Smi :skor maksimal ideal
Peningkatan  perkembangan  empati siswa dihitung dengan menggunakan rumus sebagai berikut:
……………..(2) (Good-Win  and  Coateeso  dalam  Legowo, 2002:71)
Keterangan:
PA :Presentase Peningkatan
Post  Rate  :Skor  empati  setelah  diberikan tindakan/skor akhir
Base Rate
:Skor empati sebelum diberikan tindakan/skor akhir

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil  penelitian  pada  siklus  I menunjukan    bahwa  dari  8  orang  siswa yang  dibantu  melalui  bimbingan  bimbingan sosial  berbantuan  media  audio  visual, ternyata 4 diantaranya dapat
mengembangkan  empati  hingga  mencapai 55%  ke  atas.  Namun  dari  8  orang  siswa tersebut  masih  ada  4  orang  siswa  yang belum memenuhi persentase kriteria ketuntasan  perkembangan  empati  sesuai dengan  yang  diharapkan.  Siswa  masih kurang mampu memahami perasaan orang lain dan berbicara kasar serta menyinggung  perasaan  orang  lain,  bahkan masih    menyalahkan  orang  lain  ketika terjadi  kesalahpahaman,  marah  ketika pendapatnya tidak diterima oleh orang lain, tidak  mau  mendengarkan  pendapat  orang lain,  siswa  juga  masih  belum  mampu mengucapkan  maaf  ketika  melakukan kesalahan, sulit untuk memberikan pertolongan.  Sedangkan  penelitian  pada siklus  II  terjadi  pengembangan  empati siswa  setelah  diberikan  tindakan  melalui proses  layanan  bimbingan.  Seluruh  subjek penelitian  mampu  mencapai  presentase perkembangan  empati  di  atas  55%.  Hasil tersebut  membuktikan  bahwa  layanan bimbingan  sosial  berbantuan  media  audio visual efektif untuk mengembangkan empati siswa.  berdasarkan  hasil  penelitian  ini dapat dinyatakan bahwa perlakuan layanan bimbingan  dengan  baik  dapat  membantu mengembangkan empati siswa kelas VIII D 3 SMP  Negeri  2  Sawan.  Perkembangan empati siswa dapat dilihat pada tabel 0.2,
Tabel 0.2. Perkembangan skor empati siswa dari skor awal sampai siklus II No  Subjek Hasil Pengamatan Presentase peningkatan Dari Siklus I ke-Siklus II (%) Ket Awal Siklus I Siklus II Skor  % Skor % Skor % 1 ED 74 49.33 94 62.67 110 73.33 17.01 Meningkat 2 MY 70 46.67 81 54.00 105 70.00 29.63 Meningkat 3 NY 75 50.00 82 54.67 107 71.33 30.47 Meningkat 4 PM 76 50.67 92 61.33 108 72.00 17.40 Meningkat 5 OS 74 49.33 91 60.67 108 72.00 18.67 Meningkat 6 KS 75 50.00 95 63.33 110 73.33 15.79 Meningkat 7 LS 67 44.67 82 54.67 105 70.00 28.04 Meningkat 8 NW 73 48.67 81 54.00 106 70.67 30.87 Meningkat Rata-rata 73 48.67 87.25 58.17 107.38 71.58 23.49 Meningkat Grafik tentang perkembangan empati siswa dari presentse skor awal sampai presentase  skor  siklus  II    disajikan  pada gambar 0.1 dibawah ini
Gambar 0.1. Grafik Perkembangan skor empati siswa dari skor awal sampai siklus Berdasarkan hasil penelitian diketahui  bahwa  empati  siswa  dapat berkembang  setelah  diberikan  bimbingan sosial  berbantuan  media  audio  visual. Peningkatan  terjadi  baik  pada  penelitian siklus  I  maupun  siklus  II.  Pada  siklus  I diketahui  bahwa  presentase  skor  awal 48.67% meningkat menjadi 58.17% sedangkan  pada  siklus  II  diketahui  bahwa presentase  skor  siklus  I  adalah  58.17% menjadi  71.5%.  Apabila  dilihat  secara umum  empati  siswa  yang  cukup  tinggi,  hal tersebut  dapat  dilihat  dari  hasil  yang
didapat  setelah  tindakan  siklus  I  dan tindakan  siklus  II  ini  membuktikan  bahwa bimbingan  sosial  mampu  mengembangkan empati siswa.
Dari  hasil  tindakan  diketahui  bahwa pengembangan  empati  siswa  bervariasi. Perkembangan  empati  yang  dicapai  siswa disebabkan karena pelaksanaan bimbingan sosial dikemas dengan baik sehingga siswa termotivasi  dalam  mengikuti  bimbingan, materi  dan video yang disampaikan sangat menarik    yaitu  berkaitan  dengan  perilaku dalam kehidupan sehari-hari yang membuat
0 10 20 30 40 50 60 70 80 ED MY NY PM
OS
KS LS NW
Skor awal  %
Siklus I % Siklus II %
siswa  mudah  dalam  memahami  materi yang  disampaikan,  dinamika  sosial  saat pelaksanaan diskusi berjalan sangat dinamis,  disamping  itu  keseriusan  dan kesadaran siswa akan pentingnya mengembangkan sikap empati di lingkungan  sekolah  maupun  di  masyarakat sangatlah berperan penting dalam pelaksanaan bimbingan.
Perubahan ini terlihat dari sikap dan perilaku  siswa  dalam  mengikuti  proses. Mereka juga memperoleh pemahaman baru untuk  mengenal,  mengerti  dan  merasakan perasaan  orang  lain  dengan  ungkapan verbal dan perilaku, dan mengkomunikasikan  pemahaman  tersebut kepada  orang  lain.  Tetapi  ada  juga  siswa yang belum mampu memperoleh hasil yang maksimal  setelah  pemberian  bimbingan sosial  berbantuan  media  audio  visual.  Hal ini disebabkan karena kurangnya keseriusan  dan  keantusiasan  siswa  dalam mengikuti bimbingan.
Dari  hasil  observasi  dan  evaluasi yang  dilaksnakan  selama  dua  siklus  telah terjadi  pengembangan  empati  siswa  dalam pergaulan  sehari-hari.  Hal  ini  dapat  dilihat dari  perilaku  siswa  yaitu  mulai  membantu teman dalam melaksanakan piket, menghargai  kekuatan  atau    kelemahan orang  lain  baik  secara  fisik  maupun  psikis atau tidak mengejek kekurangan temannya, mau mendengarkan orang lain saat berbicara,  lebih  sopan  dalam  bertutur  kata, tidak membeda-bedakan orang berdasarkan  budaya,  sikap,  serta  peduli terhadap  orang  lain,  mampu  mengucapkan kata  maaf  ketika  melakukan  kesalahan. Berdasarkan hasil tersebut dapat dikatakan bahwa  bimbingan  sosial  berbantuan  media audio visual mempunyai dampak positif dan memiliki peranan penting dalam mengembangkan  empati  siswa  dalam pergaulan  sehari-hari Hasil  penelitian  ini sejalan  dengan  penelitian  yang  dilaksanakan oleh  Anggreni  (2010)  yang  meneliti  tentang perkembangan  hubungan  sosial  siswa,  melalui penerapan bimbingan sosial berbantuan modul.Penelitian  tersebut  menunjukans    skor pengembangan  sebesar  20,64%  dari  konsisi awal  ke  siklus  I  dan  10,64%  dari  siklus  I  ke siklus II.

## PENUTUP
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang telah  dilakukan  dapat  disimpulkan  bahwa dengan  menerapkan  bimbingan  sosial berbantuan  media  audio  visual  dapat mengembangkan  empati  siswa  secara efektif.  Hal  tersebut  dapat  dilihat  dari  hasil penelitian  siklus  I  maupun  siklus  II.  Pada siklus  I  diketahui  bahwa  presentase  awal 48.67% meningkat menjadi 58.17%. sedangkan  pada  siklus  II  diketahui  bahwa presentase siklus I  adalah  58.17%  menjadi 71.58%. Data tersebut menunjukkan bahwa terjadi  peningkatan  sebesar  9.5%  dari kondisi  awal  ke  siklus  I  dan  13.41%  dari siklus  I  ke  siklus  II.  Semakin  baik penerapan  bimbingan  sosial  berbantuan media  audio  visual  yang  diberikan  untuk mengembangkan  empati  siswa,  maka semakin baik hasil yang didapat.
Berdasarkan  kesimpulan  di  atas, dapat disampaikan beberapa saran diantaranya kepada Kepada kepala sekolah diharapkan kepada kepala sekolah menyediakan  fasilitas  yang  menunjang pelaksanaan layanan bimbingan sosial agar proses  pemberian  bimbingan  lebih  efektif. Fasilitas yang dimaksud adalah menyediakan  ruang  konseling  individu  dan ruang konseling kelompok
guna memperlancar proses pemberian bimbingan,  kepada  guru  BK  diharapkan lebih  memantau  anak-anak  yang  sikap empatinya    belum  berkembang  optimal dalam  pergaulan  sehari-hari.  Guru  BK  juga diharapkan  mampu  menciptakan  strategi bimbingan  sosial  yang  inovatif  guna mengembangkan  empati  siswa,  kepada siswa  yang  sudah  termotivasi  dalam mengikuti bimbingan sosial, dapat menularkan  perubahan  yang  terjadi  dalam bentuk  perilaku  pergaulan  sehari-hari.  Hal ini  akan  berdampak  positif  terhadap  siswa yang  kurang  termotivasi  dalam  mengikuti bimbingan sosial. Selain itu, siswa diharapkan  dapat  mengembangkan  empati dalam  rangka  menjalin  hubungan  sosial yang  secara  kohesif  masih  belum  optimal dalam pergaulan sehari-hari, baik di rumah, di  sekolah,  maupun  di  masyarakat,  dan kepada  peneliti  selanjutnya  diharapkan lebih  mengembangkan  layanan  bimbingan sosial  pada  aspek  yang  lebih  luas  dengan mengambil faktor-faktor lain sebagai
perangkat pengembangan empati sehingga hubungan sosial siswa semakin kohesif.

## DAFTAR RUJUKAN
Arsyad,  Azhar.  2011. Media  Pembelajaran . Jakarta: PT Raja Grafindo Persada. Budiningsih,  Asri.  2004. Pembelajaran Moral . Jakarta: PT Rineka Cipta.
Edi  Legowo.  2002.  Penelitian  Bidang
Konseling. Surakarta: FKIP UNS
Goleman, Daniel. 2004. Kecerdasan Emosional .  Jakarta:  PT  Gramedia Pustaka Utama.
Iskandar. 2009. Psikologi Pendidikan . Cipayung – Ciputat: Gaung Persada Mudjijono.  2012 Bahan  Kuliah  Praktikum Bimbingan  dan  Konseling  Pribadi dan Sosial . Singaraja: Undiksha. Naili.  2012. Media  Audio  Visual. Tersedia pada, http  :  //  rochmatun  -  naili. blogspot .com/2012/05 /media- audio-visual.html )  (diakses  pada  6 Januari 2013). Nurkancana dan Sunartana. 1990. Evaluasi Hasil  Belajar .  Surabaya:  Usaha
Nasional.
Suranata,  Kadek  dan  Gede  Sedanayasa.
2010. Panduan Praktik Wawancara  Konseling .  Singaraja:
Undiksha. Surya, M. (1988).  Dasar-dasar Penyuluhan (Konseling). Depdikbud Dirjen Dikti PPLPTK Jakarta Taufik.  2012. Empati  Pendekatan  Psikologi Sosial .  Jakarta:  PT  Raja  Grafindo Persada Yusuf, Syamsu dan Juntika Nurihsan. 2005.
Landasan  Bimbingan  &  Konseling . Bandung: PT Remaja Rosdakarya.