SYSTEMATIC LITERATURE REVIEW: ANALISIS TREN, METODE DAN TANTANGAN DALAM PENELITIAN DI BIDANG ILMU ADMINISTRASI PUBLIK
ALBER TANJUNG 1 , AZMI FITRISIA 2 , OFIANTO 3
Program Studi Magister Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial, Universitas Negeri Padang 1,2,3
Abstrak: Penelitian  di  bidang  Ilmu  Administrasi  Publik  telah  banyak  dilakukan  di  seluruh dunia.  Salah  satu  bentuk  atau  hasil  dari  sebuah  penelitian  adalah  artikel  ilmiah.  Banyaknya artikel  ilmiah  di  bidang  Ilmu  Administrasi  Publik  membuat  topik  yang  dibahas  juga  cukup beragam.  Mengetahui  tren  metode  yang  digunakan  dalam  artikel  ilmiah  juga  menjadi pembahasan  yang  menarik.  Tentunya  dari  sekian  banyak  penelitian  yang  dilakukan  dapat dipastikan  ada  berbagai  macam  tantangan  yang  dihadapi  dalam  pengerjaannya.  Terkadang dalam  penelitian  juga  menyisakan  pertanyaan  yang  masih  belum  terjawab.  Oleh  karena  itu, penelitian  ini  memiliki  tujuan  untuk  mengetahui  tren  dari  topik,  metode,  dan  tantangan  serta mengumpulkan open question yang belum terjawab pada penelitian bidang Ilmu Administrasi Publik pada tahun 2017-2022. Analisis tren ini dapat dilakukan dengan menggunakan metode systematic literature review dengan menggunakan Google Scholar sebagai sumber data. Hasil penelitian  menunjukkan  tren  topik  penelitian  di  bidang  Ilmu  Administrasi  Publik  adalah “Manajemen  Sumber  Daya  Manusia”  dengan  persentase  sebesar  33%  dari  18  artikel  yang ditemukan.  Tren  metode  yang  terjadi  adalah  penggunaan  metode  “Kualitatif”  dengan persentase  sebesar  50%.  Tidak  semua  artikel  menyebutkan  tantangan  yang  mereka  hadapi sehingga  didapat  tantangan  yang  sering  ditemukan  adalah  penentuan  sampel  yang  memiliki katerbatasan dari masing metode penelitian.
Kata Kunci: Systematic Literature Review , Tren, Metode, Tantangan, Administrasi Publik

## A.Pendahuluan
Kemajuan  modern  dalam  sains  dan  teknologi  tidak  dapat  dipisahkan  dari  pengaruh filsafat Yunani kuno. Ada sedikit perbedaan antara filsafat dan sains pada saat itu. Seluruh cara berpikir  itu  disebut  sebagai  filsafat  antara  ilmu  pengetahuan  dan  pemikiran  filosofis,  yang terjalin  pada  saat  itu.  Filsafat  ilmu  tidak  terlepas  dari  hukum-hukum  ilmiah  yang  mengatur proses-proses  ilmiah.  Pendekatan  saintifik  menghasilkan  pengetahuan  yang  valid  secara ilmiah.  Metode  ilmiah  adalah  kata  kunci  dalam  sains.  Semua  aktivitas  mental  terdiri  dari perenungan  dan  pemeriksaan  pikiran  (objek  material).  Menurut  Paulus  Wahana  (2016), kegiatan ilmiah mencakup semua operasi tentang alam semesta dan konstituennya yang dapat diamati ( observable ) baik  secara tidak langsung maupun langsung (menggunakan sistem  dan infrastruktur) dan dapat diukur.
Sebagai  ilmu,  administrasi  menyiratkan  bahwa  itu  dapat  diajarkan  atau  dipelajari. Administrasi  adalah  topik  studi  yang  berbeda  yang  telah  menjadi  subjek  penelitian  dan instruksi,  khususnya  dalam  ilmu  sosial  dan  politik  atau  fakultas  administrasi.  Kesenjangan yang ada dalam memahami metode penelitian yang digunakan dalam studi administrasi publik adalah  fenomena  saat  ini.  Kebanyakan  peneliti  menyukai  metode  penelitian  kualitatif  untuk administrasi publik, tetapi beberapa menyukai metode penelitian kuantitatif.
Tidak  ada  penelitian  dalam  administrasi  publik  yang  menganalisis  tren,  metodologi, dan  isu-isu  dalam  penelitian  administrasi  publik.  Oleh  karena  itu,  penulis  didorong  untuk mengatasi  kurangnya  pengetahuan  mengenai  tren,  metodologi,  dan  isu-isu  dalam  penelitian administrasi  publik.  Tujuan  utama  studi  ini  adalah  untuk  menyelidiki  tren,  metodologi,  dan isu-isu  dalam  penelitian  administrasi  publik.  Penelitian  yang  membahas  ilmu  administrasi publik telah menggunakan berbagai metodologi. Dengan banyaknya penelitian yang dilakukan, setiap penelitian pasti memiliki tantangan. Rintangan ini harus diidentifikasi untuk memajukan penelitian  di  masa  depan.  Untuk  dapat  mengetahui  hal-hal  tersebut  diperlukan  adanya penelitian dengan menggunakan metode systematic literature review .
Pendekatan  tinjauan  literatur  sistematis  mengidentifikasi,  mengevaluasi,  dan menganalisis  temuan  pada  masalah  penelitian  untuk  menjawab  pertanyaan  penelitian  yang
diajukan  sebelumnya  (Kitchenham  &  Charters,  2007).  Awalnya,  pendekatan  SLR  sering digunakan dalam penelitian farmasi dan medis. Namun, pada tahun 2007, Barbara Kitchenham mulai menerapkan strategi ini pada industri komputasi. Strategi ini cocok untuk menganalisis pola penelitian dalam kerangka waktu tertentu. Proses penelitian ini berfokus pada pernyataan penelitian  berikut:  (1)  Bagaimana  tren  penelitian  yang  terjadi  pada  bidang  ilmu  administrasi publik  dari  tahun  2017-2022?;  (2)  Apa  saja  metode  yang  digunakan  dalam  penelitian  ilmu administrasi  publik  dalam  tahun  2017-2022?;  (3)  Apa  saja  tantangan  dalam  penelitian  ilmu administrasi publik dalam tahun 2017-2022?

## B.Metode
Tinjauan  sistematis  dan  meta-analisis  bertujuan  untuk  mengidentifikasi  tren, metodologi,  dan  isu-isu  dalam  penelitian  administrasi  publik  dengan  memeriksa  dan menganalisis  artikel  yang  dilakukan  antara  2017  dan  2022.  Tinjauan  sistematis  literatur  ini dilakukan  dengan Preferred Reporting I tems  for  Systematic  Reviews  and  Meta-Analyses (PRISMA) (Liberati et al., 2009)
Strategi pencarian dan kriteria inklusi
Untuk  melakukan  pencarian  mendalam  tentang  hubungan  kepemimpinan  dan integritas, peneliti menggunakan database dari Google Scholar dengan kata kunci “kualitatif, kuantitatif, mixed method , administrasi negara, administrasi publik, filsafat ilmu” yang dibantu dengan aplikasi Publish or Perish dari tahun 2017-2022 sebanyak 100 artikel.

## Uji Coba Proses Seleksi Studi
Setiap database berisi  direktori  berbeda  untuk  konten  yang  relevan.  Dikecualikan diterbitkan  disertasi,  buku,  abstrak  konferensi,  dan  ulasan.  Selain  itu,  penelitian  duplikat dihilangkan.  Judul  dan  abstrak  artikel  yang  terkumpul  kemudian  dinilai  secara  independen oleh  tiga  peneliti  berdasarkan  kriteria  inklusi.  Studi  yang  tidak  tersedia  dalam  teks  lengkap diperoleh  melalui  korespondensi  dengan  penulis  dan  dihilangkan  karena  kurangnya  akses  ke teks lengkap/tidak ada tanggapan dari penulis. Teks lengkap kemudian dievaluasi berdasarkan kriteria inklusi.

## Kriteria Inklusi dan Eksklusi
Dengan niat untuk memilih dan memasukkan hanya studi yang relevan untuk topik penelitian kami yang diidentifikasi dari database , kriteria inklusi dan eksklusi spesifik ditentukan. Kriteria Inklusi IC1  :  Artikel jurnal IC2  :  Studi yang ditulis dengan Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris IC3  :  Studi ini ditinjau oleh rekan sejawat. IC4  :  Studi tidak terdaftar di database lain IC5  :  Penelitian dilakukan di bidang Ilmu Administrasi Negara IC6  :  Artikel ter indeks jurnal nasional terakreditasii IC7    Artikel tersedia dengan teks lengkap

## Kriteria Ekslusi
IC1  :  Prosiding  kongres,  makalah  konferensi,  buku,  bab  buku,  dan  publikasi  non- peer- review lainnya.
IC2  :  Studi yang ditulis tidak dengan Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris IC3  :  Studi ini tidak ditinjau oleh rekan sejawat. IC4  :  Studi terdaftar di database lain IC5  :  Penelitian tidak dilakukan di bidang Ilmu Administrasi Negara IC6  :  Artikel tidak ter indeks jurnal nasional terakreditasii IC7    Artikel tidak tersedia dengan teks lengkap
Kriteria  penelitian  ini  meliputi  publikasi  tentang  tren,  metodologi,  dan  isu-isu  dalam penelitian administrasi publik. Setelah menentukan istilah pencarian dan menentukan kriteria inklusi, kami melakukan pencarian komprehensif selama 2017–2022 untuk menemukan artikel berbahasa  Indonesia  dan  Bahasa  Inggris  yang  relevan.  Keputusan  untuk  memasukkan  artikel yang  diterbitkan  setelah  2017  didasarkan  pada  fakta  bahwa  ini  adalah  masa  ketika  tren, metodologi, dan isu-isu dalam penelitian administrasi publik diperdebatkan dengan hangat.

## Penilaian Kualitas Studi
Tiga peninjau (AT, AF, dan O) mengevaluasi risiko bias dalam studi yang disertakan dan mencapai konsensus tentang penilaian mereka. Peringkat kualitas skala Newcastle-Ottawa yang dimodifikasi digunakan untuk mengevaluasi kesesuaian desain  studi, teknik perekrutan, tingkat  respons,  keterwakilan  sampel,  objektivitas/keandalan  penentuan  hasil,  perhitungan daya yang tersedia, dan analisis statistik. (Modesti et al., 2016; Pahlevan-Sharif et al., 2019). Ketidaksepakatan  skor  diselesaikan  dengan  konsensus,  dan  peringkat  akhir  diberikan  untuk setiap studi.

## Ekstraksi dan analisis data Ekstrasi Data
Tiga  peninjau  (AT,  AF,  dan  O)secara  independen  memeriksa  teks  lengkap  dari  100  kutipan yang dianggap "mungkin relevan". Rincian penting berikut diekstraksi: penulis, tahun, metode penelitian, tujuan penelitian, dan  kesimpulan umum. Setelah memilih  18 artikel pendahuluan (Tabel  1),  kami  menggunakan  asisten  peneliti  yang  dibantu  dengan  triangulasi  data, pengkodean  artikel,  dan  mengidentifikasi  pola  berulang  di  antara  publikasi.  Kami  membuat tabel  yang  berisi  fakta  yang  relevan  untuk  setiap  artikel  dan  kemudian  mengkategorikan informasi  ini  ke  dalam  tema.  Penelitian  ini  dilakukan  dengan  menggunakan  metodologi " grounded theory ".
Tabel 1. Deskripsi studi yang ditinjau No  Penulis  dan Tahun Judul Metode Topik Akreditasi 1. Achmad Fauzi,  Rezki Satris dan Estiningsih (2022) Pengaruh Work From Home  Terhadap  Kinerja dan Produktivitas Karyawan Di Masa Pandemi Covid 19 Kuantitatif  Manajemen Sumber  Daya Manusia Sinta 4 2. Sab'an Nasrullah dan Bambang Irawan (2019) Analisis Partisipasi Masyarakat Dalam Pelatihan Sistem Ketahanan Kebakaran Lingkungan  Pada  Kantor Penanggulangan Kebakaran dan Penyelamatan Sektor Johar Baru Jakarta Pusat Kualitatif Manajemen Sumber  Daya Manusia Sinta 5 3. Eka  Yulyana (2019) Efektivitas Pelayanan Program Jaminan Kesehatan di Desa Sirnabaya Kecamatan Telukjambe Timur Kabupaten Karawang Mixed Method Pelayanan Publik Sinta 3 4. Miftahul Jannah  dan Zulkarnaini (2021) Kapasitas Kelembagaan dalam Pengembangan Arboretum Gambut Sungai Pakning Kabupaten Bengkalis Kualitatif Pemberdayaan Masyarakat Sinta 5
5. Maryam  D. Poma (2020) Refungsionalisasi  Kantor Desa  Dalam  Pelayanan  di Desa Kombutokan Kecamatan Totikum Kabupaten Banggai Kepulauan Kualitatif Pelayanan Publik Sinta 4 6. Nika Saputra dan Rizki Afri  Mulia (2021) Influence  of  Leadership Style,  Compensation  and Work  Climate  on  Work Motivation Kuantitatif  Manajemen Sumber  Daya Manusia Sinta 3 7. Nanang Wahyudi, Dewi  Sahda dan  Rifandi Adi  Yudha Tama (2022) Komunikasi  Bank  Syariah Indonesia Dalam Mendorong Karyawan Untuk  Mengikuti  Program Vaksinasi Mixed Method Manajemen Sumber  Daya Manusia Sinta 4 8. Rostiena Pasciana, Pupung Pundenswari dan Gina Sadrina (2019) Relokasi  Pedagang  Kaki Lima (PKL) Untuk Memperindah Kota Garut Kualitatif Pemberdayaan Masyarakat Sinta 4 9. Rizka  Fitri Amriani  dan Panca  Setyo Prihatin (2019) Sience  Techno  Park  (STP) : Pelaksanaan Sistem Inovasi  Daerah  Provinsi Riau Kualitatif Pelayanan Publik Sinta 5 10.  Saipul  Bahri (2020) Analisis Konflik dan Resolusi  (Studi  Kasus  : Rekrutmen Perangkat Desa di Kabupaten Demak Tahun 2017-2018) Kualitatif Kebijakan Publik Sinta 4 11.  Siti Nurul Hasanah, Damanhuri dan Ronni Juwandi (2022) Analisis Kualitas Pelayanan  Publik  Dalam Konteks  Pembuatan  KTP Elektronik di Dinas Kependudukan dan Catatan  Sipil  Kota  Serang Pada Tahun 2021 Kuantitatif  Pelayanan Publik Sinta 5 12.  Zainal Abidin Sahabuddin dan Eggy Armand Ramdani (2020) Sistem  Pertahanan  Rakyat Semesta  Pasca  Berlakunya UU PSDN Untuk Pertahanan Negara Kualitatif Kebijakan Publik Sinta 5 13.  Rizki Afri Mulia (2020) Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi kesejahteraan  masyarakat Kota Padang Kuantitatif  Pemberdayaan Masyarakat Sinta 4 14.  Dasman Lanin,  Boni Saputra, Pendampingan  Penerapan Model  Pelayanan  yang Memuaskan  Pegawai  dan Kualitatif Pemberdayaan Masyarakat Sinta 4
Lince
Magriasti, Afifah Asriati,  Beta Santria
Sholehah,
Muhammad
Nasrullah (2022) Masyarakat  Berbasis  Total Quality Management 15.  Adil Mubarak dan Syamsir, Aldri Frinaldi (2022) Penguatan  Badan  Usaha Milik Nagari Melalui Pelatihan Penyusunan Business Model Canvas Kualitatif Pemberdayaan Masyarakat Sinta 4 16.  Risa  Umami Danarsih, Gendro Wiyono  dan Kusuma Chandra Kirana (2021) Analisis  Kinerja  Berbasis Beban  Kerja  dan  Konflik Kerja  Dengan  Mediator Stres Kerja Kuantitatif  Manajemen Sumber  Daya Manusia Sinta 3 17.  Feri  Ferdian, Youmil Abrian, Hijriyantomi Suyuthie, Kasmita  dan Rizki Amelia Sinensis (2022) The  Effect  of  Work Compensation on Intention to  Stay  in  the  Hotel Industry During the COVID  19  Pandemic  with Job Embeddedness as Mediation Kuantitatif  Manajemen Sumber  Daya Manusia Sinta 2 18.  Kharunia Nova dan Hikmah (2022) Pengaruh Inovasi Pelayanan  dan  Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Masyarakat Pada  kntor  Kecamatan Belakang  Padang  Di  Kota Batam Kuantitatif  Kualitas Pelayanan Sinta 5 Analisis Data
Strategi 'grounded theory' mengkaji  data  yang  diperoleh  dari  literatur  untuk  merumuskan pertanyaan  penelitian  dan  mungkin  kesimpulan  tema.  Kami  awalnya  mempelajari  literatur tanpa coding dan menyusun pertanyaan studi. Grounded theory menggunakan prosedur  yang intens, terbuka, dan interaktif yang menggabungkan pengumpulan data, pengkodean (analisis data),  dan  penulisan  memo  secara  bersamaan  ( theory building )  (Gómez-Leal  et  al.,  2022; Groat & Wang, 2004).
Kami memulai penelitian dengan menanyakan apa yang sudah kami ketahui atau amati tentang tren,  metodologi,  dan  isu-isu  dalam  penelitian  administrasi  publik.  Pemilihan  literatur mengikuti  kriteria  Prisma.  Kami  melakukan  tinjauan  literatur  dan  memulai  pengambilan sampel  teoretis.  Ketiga  peneliti  secara  independen  mengkodekan  data  dan  menyepakati kategori  literatur.  Menggunakan  induksi  analitik,  kami  memeriksa  data  dan  mengidentifikasi tren berulang di beberapa penelitian.
Tujuan  dari  makalah  ini  bukan  untuk  mendalilkan  teori  tetapi  untuk  menyajikan  dan mensintesis  tubuh  literatur  yang  menyatukan  tren,  metodologi,  dan  isu-isu  dalam  penelitian administrasi  publik.  Tujuannya  adalah  untuk  belajar  tentang  konsep-konsep  yang  muncul dalam  topik  ini  dari  literatur.  Membandingkan  dan  mengkontraskan  literatur  melalui  lensa kualitatif  memungkinkan  kita  untuk  mengidentifikasi  tema-tema  umum  yang  menjelaskan gagasan  ini.  Jika  para  peneliti  memperluas  penelitian  ini,  mungkin  kita  dapat  merumuskan teori terpadu.

## Hasil pencarian dan penyaringan
Kami  mengidentifikasi  total  100  referensi  dari  database  Google  Scholar.  Setelah  menghapus duplikat, ini menghasilkan  penelitian. Dari 66 studi ini, hanya 18 yang dipilih untuk meninjau teks  lengkap,  dengan  mempertimbangkan  kriteria  inklusi/eksklusi  yang  ditentukan  serta  18 studi  akhirnya  dimasukkan.  Ketidaksepakatan  diselesaikan  dengan  konsensus.  Proses pencarian dan pemilihan item dilakukan sesuai dengan pedoman yang diberikan oleh PRISMA dan ditunjukkan pada Gambar 1.
Gambar 1. PRISMA 2022 flow diagram Sumber: Page et al., (2021)
C.Hasil
Tren penelitian yang terjadi pada bidang ilmu administrasi publik dari tahun 2017-2022 Dalam  tinjauan  sistematis  ini,  18  jurnal  menganalisis  tentang  tren,  metodologi,  dan  isu-isu dalam penelitian administrasi publik. Setiap tahun Setiap tahun terdapat jurnal yang membahas tentang  tren  penelitian  administrasi  publik.  dalam  kurun  waktu  2017-2022,  tren  penelitian dalam  ilmu  administrasi  publik  lebih  didominasi  dengan  topik  manajemen  sumber  daya manusia  dan  disusul  oleh  penelitian  dengan  topik  pelayanan  publik.  Gambar  2  juga menunjukkan tren penelitian tentang.
Sc re en
in
g Records identified through database searching (n=100) Additional records identified through other sources (n=0) Records screened (n=100)
Full-text articles assessed for eligibility
(n=66) Records excluded
(n=34) Full-text articles excluded with reasons (n=27)
Studies includes with qualitative synthesis (n=18) Id en tifi ca tio n Eli gi bil ity In cl ud ed

## Gambar 2. Tren Penelitian Ilmu Administrasi Publik tahun 2017-2022
Dari gambar di atas dapat  dilihat bahwa topik dengan tren manajemen sumber daya manusia lebih  mendominasi.  hal  ini  dikarenakan  bahwa  Grand  Theory  dari  ilmu  administasi  publik adalah Manajemen Sumber Daya Manusia. Sampai saat sekarang ini, topik manajemen sumber daya  manusia  masih  sangat  hangat  diperbicangkan  karena  seperti  yang  kita  ketahui  bahwa ilmu tentang sosial terus berkembang.

## Metode  yang  digunakan  dalam  penelitian  ilmu  administrasi  publik  dalam  tahun  2017-
2022
Berdasarkan  tinjauan  sistematis  ini  dari  18  artikel  yang  dianalisis  ditemukan  bahwa  metode penelitian didominas oleh metode penelitian kualitatif yang berjumlah 9 artikel  dan disusul 7 artikel  dengan  metode  kuantitatif.  Pemilihan  metode  penelitian  kualitatif  pada  ilmu administrasi publik sudah sangat menjamur diberbagai publikasi. Peran metode kuantitatif juga memiliki  peran  penting  dalam  ilmu  administrasi  publik  karena  metode  kuantitatif  memiliki fungsi sebagai penguji konsep yang dihadirkan oleh metode kualitatif.

## Gambar 3. Metode Penelitian Ilmu Administrasi Publik tahun 2017-2022 Tantangan dalam penelitian ilmu administrasi publik dalam tahun 2017-2022
Dalam  penelitian  ilmu  administrasi  negara,  tentunya  para  peneliti  menemui  berbagai  macam tantangan  dalam  melakukan  penelitian.  Salah  satu  tantangan  adalah  sampel  penelitian  yang akan  diteliti.  Untuk  penelitian  dengan  metode  kualitatif  tentunya  sampel  yang  digunakan hanya  10-15  informan.  Berbeda  dengan  kualitatif,  metode  kuantitatif  bisa  menggunakan sampel  yang  besar  namun  biasanya  tidak  bisa  kurang  dari  30.  Setiap  metode  penelitian  ilmu administrasi publik maupun bidang ilmu lainnya memiliki beberapa kelebihan dan kekurangan. Maka dari itu, lahirlah metode mix-method yang diusulkan oleh John W. Creswell (2003).

## D. Penutup
Dari hasil penelitian dan pembahasan yang dilakukan, didapatkan kesimpulan sebagai berikut:
1.Tren topik penelitian yang terjadi pada bidang Ilmu Administrasi Publik di tahun 2017-2022 adalah  pembahasan  topik  “Manajemen  Sumber  Daya  Manusia”.  Topik  ini  memiliki persantase  pembahasan  tertinggi  sebesar  33%.  Sedangkan  topik  penelitian  paling  rendah adalah  “Kebijakan  Publik”  dengan  persentase  11%.  Tren  penggunaan  metode  dalam penelitian bidang Ilmu Administrasi Publik adalah penggunaan metode “Kualitatif”. Metode ini  memiliki  penggunaan  terbanyak  dengan  persentase  sebesar  50%.  Sedangkan  tren penggunaan paling rendah adalah “Mix-Method” dengan persentase 11%.
2.Tantangan  yang  banyak  dihadapi  dalam  penelitian  bidang  Ilmu  Administrasi  Publik  pada tahun 2017-2022 adalah pada sampel penelitian yang akan diteliti. Untuk penelitian dengan metode kualitatif tentunya sampel yang digunakan hanya 10-15 informan.

## Daftar Pustaka
Amriani,  R.  F.,  &  Prihatin,  P.  S.  (2019).  Sience  Techno  Park  (STP):  Pelaksanaan  Sistem Inovasi  Daerah  Provinsi  Riau. PUBLIKA:  Jurnal  Ilmu  Administrasi  Publik . https://journal.uir.ac.id/index.php/JIAP/article/view/4342
Bahri,  S.,  &  Halim,  A.  (2020).  POLITEIA:  Jurnal  Ilmu  Politik. Politeia . https://talenta.usu.ac.id/politeia/article/view/3301
Creswell,  J.  W.,  &  Creswell,  J.  (2003). Research  design .  Sage  publications  Thousand  Oaks, CA.
Danarsih,  R.  U.,  Wiyono,  G.,  &  Kirana,  K.  C.  (2021).  ANALISIS  KINERJA  BERBASIS BEBAN  KERJA  DAN  KONFLIK  KERJA  DENGAN  MEDIATOR  STRES  KERJA. Efisiensi: Kajian Ilmu Administrasi , 18 (2), 126–141.
Fauzi,  A.,  Satris,  R.,  &  Estiningsih,  E.  (2022).  PENGARUH  WORK  FROM  HOME TERHADAP KINERJA DAN PRODUKTIVITAS KARYAWAN DI MASA PANDEMI
COVID 19. … Manusia, Administrasi … . https://stia-binataruna.e-
journal.id/PUBLIK/article/view/309
Ferdian,  F.,  Abrian,  Y.,  Suyuthie,  H.,  Kasmita,  K.,  &  Sinensis,  R.  A.  (2022).  The  Effect  of Work  Compensation  on  Intention  to  Stay  in  the  Hotel  Industry  During  the  COVID  19 Pandemic  with  Job  Embeddedness  as  Mediation:(Study  on  Hotel  Management Graduates,  Universitas  Negeri  Padang). Jurnal  Organisasi  Dan Manajemen , 18 (1), 60– 73.
Gómez-Leal,  R.,  Holzer,  A.  A.,  Bradley,  C.,  Fernández-Berrocal,  P.,  &  Patti,  J.  (2022).  The relationship between emotional intelligence and leadership in school leaders: a systematic review. Cambridge Journal of Education , 52 (1), 1–21. Groat, L., & Wang, D. (2004). Architectural research methods. Nexus Network Journal , 6 (1),
51–53.
Hasanah,  S.  N.,  Damanhuri,  D.,  &  Juwandi,  R.  (2022).  ANALISIS  KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DALAM KONTEKS PEMBUATAN KTP ELEKTRONIK DI DINAS  KEPENDUDUKAN  DAN  CATATAN  SIPIL  KOTA  SERANG  …. Jurnal Kewarganegaraan . https://journal.upy.ac.id/index.php/pkn/article/view/2095 Irawan,  B.  (2019).  ANALISIS  PARTISIPASI  MASYARAKAT  DALAM  PELATIHAN SISTEM  KETAHANAN  KEBAKARAN  LINGKUNGAN  PADA  KANTOR PENANGGULANGAN  KEBAKARAN  DAN  PENYELAMATAN  SEKTOR  JOHAR BARU  JAKARTA  PUSAT. Jurnal  Reformasi  Administrasi:  Jurnal  Ilmiah  Untuk Mewujudkan Masyarakat Madani , 6 (1), 42–52.
Jannah,  M.,  &  Zulkarnaini,  Z.  (2021).  Kapasitas  Kelembagaan  dalam  Pengembangan Arboretum  Gambut  Sungai  Pakning  Kabupaten  Bengkalis. PUBLIKA:  Jurnal  Ilmu Administrasi Publik . https://journal.uir.ac.id/index.php/JIAP/article/view/7469
Lanin,  D.,  Saputra,  B.,  Magriasti,  L.,  Asriati,  A.,  Sholehah,  B.  S.,  &  Nasrullah,  M.  (2022).
Pendampingan Penerapan Model Pelayanan  yang Memuaskan Pegawai dan Masyarakat Berbasis  Total  Quality  Management. Dinamisia:  Jurnal  Pengabdian  Kepada Masyarakat , 6 (3), 777–786.
Liberati,  A.,  Altman,  D.  G.,  Tetzlaff,  J.,  Mulrow,  C.,  Gøtzsche,  P.  C.,  Ioannidis,  J.  P.  A., Clarke, M., Devereaux, P. J., Kleijnen, J., & Moher, D. (2009). The PRISMA statement for  reporting  systematic  reviews  and  meta-analyses  of  studies  that  evaluate  health  care interventions: explanation and elaboration. Journal of Clinical Epidemiology , 62 (10), e1– e34.
Modesti, P. A., Reboldi, G., Cappuccio, F. P., Agyemang, C., Remuzzi, G., Rapi, S., Perruolo, E.,  Parati,  G.,  &  Settings,  E.  S.  H.  W.  G.  on  C.  V.  R.  in  L.  R.  (2016).  Panethnic differences  in  blood  pressure  in  Europe:  a  systematic  review  and  meta-analysis. PloS One , 11 (1), e0147601.
Mubarak, A., & Frinaldi, A. (2022). Penguatan Badan Usaha Milik Nagari Melalui Pelatihan Penyusunan  Business  Model  Canvas. Dinamisia:  Jurnal  Pengabdian  Kepada Masyarakat , 6 (5), 1282–1290.
Mulia,  R.  A.,  &  Saputra,  N.  (2020).  Analisis  Faktor-Faktor  Yang  Mempengaruhi Kesejahteraan Masyarakat Kota Padang. Jurnal El-Riyasah , 11 (1), 67–83.
Nova,  K.,  &  Hikmah,  H.  (2022).  Pengaruh  Inovasi  Pelayanan  Dan  Kualitas  Pelayanan Terhadap Kepuasan Masyarakat Pada kntor Kecamatan Belakang Padang Di Kota Batam. JURNAL EKUIVALENSI , 8 (1), 29–39.
Page,  M.  J.,  McKenzie,  J.  E.,  Bossuyt,  P.  M.,  Boutron,  I.,  Hoffmann,  T.  C.,  Mulrow,  C.  D.,
Shamseer, L., Tetzlaff, J. M., Akl, E. A., & Brennan,  S. E. (2021). The PRISMA 2020 statement:  an  updated  guideline  for  reporting  systematic  reviews. Systematic  Reviews , 10 (1), 1–11.
Pahlevan-Sharif,  S.,  Mura,  P.,  &  Wijesinghe,  S.  N.  R.  (2019).  A  systematic  review  of systematic  reviews  in  tourism. Journal  of  Hospitality  and  Tourism  Management , 39 , 158–165.
Pasciana,  R.,  Pundenswari,  P.,  &  ...  (2019).  Relokasi  Pedagang  Kaki  Lima  (Pkl)  Untuk
Memperindah Kota Garut. … Administrasi Publik .
https://journal.unismuh.ac.id/index.php/kolaborasi/article/view/2649
Poma,  M.  D.  (2020).  Refungsionalisasi  Kantor  Desa  dalam  Pelayanan  di  Desa  Kombutokan Kecamatan  Totikum  Kabupaten  Banggai  Kepulauan. …  ,  Administrasi  Dan  Pelayanan Publik . https://stia-binataruna.e-journal.id/PUBLIK/article/view/125
Sahabuddin,  Z.  A.,  &  Ramdani,  E.  A.  (2020).  Sistem  Pertahanan  Rakyat  Semesta  Pasca Berlakunya  UU  PSDN  Untuk  Pertahanan  Negara. …  Penelitian  Administrasi  Publik . http://jurnal.untag-sby.ac.id/index.php/jpap/article/view/3215
Saputra, N., & Mulia, R. A. (2021). Influence of Leadership  Style, Compensation  and Work Climate on Work Motivation. Efisiensi: Kajian Ilmu Administrasi , 18 (2), 154–168. Wahyudi,  N.,  Sahda,  D.,  &  Tama,  R.  A.  Y.  (2022).  KOMUNIKASI  BANK  SYARIAH INDONESIA  DALAM  MENDORONG  KARYAWAN  UNTUK  MENGIKUTI PROGRAM VAKSINASI. … PERSEPSI: JURNAL ILMU … . https://ejournal.upnvj.ac.id/index.php/JEP/article/view/3845
Yulyana,  E.  (2019).  EFEKTIVITAS  PELAYANAN  PROGRAM  JAMINAN  KESEHATAN DI  DESA  SIRNABAYA  KECAMATAN  TELUKJAMBE  TIMUR  KABUPATEN KARAWANG.  In Jurnal  Agregasi:  Aksi  Reformasi  Government  dalam  … . ojs.unikom.ac.id.
https://ojs.unikom.ac.id/index.php/agregasi/article/download/2561/1774