Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                              e-ISSN : 2745 4053 Vol. 5 No. 1, 2024 |pp: 1102-1107 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v5i1.2902

## Strategi Digital Marketing untuk Pemasaran Produk Lokal Umkm Madu Kelulut Asli Lembeng
1) Nor Mila * , 2) Muhammad Alfauji, 3) Taufik Warman Mahfuzd, 4) Muhammad Wahyu, 5) Muhammad Aldianoor,
6) Dewi Mayang Sari, 7) Risma Effendy, 8) Zaimah, 9) Yelita Rahmasari, 10) Yuniza Latika, 11) Hana Zetyda Mdg Baso t1* 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11) Institut Agama Islam Negeri Palangka Raya Email Corresponding: 1) milaa.nor03@gmail.com, 2) alfauji01@gmail.com, 3) taufikwarman@gmail.com,
4) muhammadwahyu2207@gmail.com, 5) aldi442603@gmail.com, 6) mayangsaridewi2003@gmail.com,
7) rismaaefendy@gmail.com, 8) zaimahsyadiah@gmail.com, 9) yelitarahmasari7@gmail.com,
10) yuniza.latika17@gmail.com, 11) hnzetydaa@gmail.com

## INFORMASI ARTIKEL ABSTRAK
Kata Kunci:
Lembeng Digital Marketing Madu UMKM Dalam  mencapai  keberhasilan  dan  kestabilan  UMKM  untuk  menghadapi  Society  5.0, diperlukan inovasi dan pendekatan pemasaran produk. Salah satu bisnis yang memiliki prospek yang sangat baik di Indonesia adalah penjualan madu. Hal ini dikarenakan atas permintaan dan produksi  madu  tidak  seimbang.  Madu  adalah  cairan  alami  yang  memiliki  rasa  manis  yang dibuat oleh lebah dari nektar tanaman. Penelitian ini melakukan  metode wawancara dengan salah satu komunitas UMKM madu kelulut asli Lembeng. Beberapa strategi pemasaran produk yang  dapat  dimaksimalkan  antara  lain  pendampingan  penjualan  digital,  desain  logo  dan pembaharuan kemasan botol madu, serta pengembangan lokasi penjual di Google Maps dan metode  penyelesaian  dari  kegiatan  kewirausahaan  UMKM  ini  dengan  pembuatan  lokasi penjualan  produk  UMKM  Madu  Kelulut  asli  Lembeng  pada  Google  Maps.Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah untuk meningkatkan penjualan produk lokal dari UMKM Madu Asli Lembeng melalui strategi Digital Marketing dengan beberapa prosedur yang telah dirancang oleh peneliti. Adapun hasil penelitian yang diperoleh dari kegiatan kewirausahaan UMKM  ini  adalah  sosialisasi  terkait digital  marketing sebagai  wadah  penjualan  produk UMKM seperti media sosial lainnya (WhatsApp, Facebook dan Google Maps), pembaharuan desain tempat botol madu kelulut, pembuatan logo untuk produk madu kelulut, dan pendaftaran lokasi penjualan produk UMKM Madu Kelulut asli Lembeng pada Google Maps .
Keywords:
Lembeng Digital Marketing Honey MSME

## ABSTRACT
In achieving the success and stability of MSMEs to face Society 5.0, innovation and product marketing approaches are needed. One business that has very good prospects in Indonesia is honey sales. This is because the demand and production of honey is not balanced. Honey is a natural  liquid  that  has  a  sweet  taste  made  by  bees  from  the  nectar  of  plants.  This  study conducted an interview with one of the original honey MSME communities in Lembeng. Some product marketing strategies that can be maximized include digital sales assistance, logo design and  renewal  of  honey  bottle  packaging,  and  the development  of  seller  locations  on  Google Maps and the method for completing this MSME entrepreneurial activity is by registering the sales location of MSME products of genuine Kelulut Lembeng Honey on Google Maps. The purpose of this research is to increase sales of local product from MSME Madu Asli Lembeng through  Digital  Marketing  strategies  with  several  procedures  that  have  been  designed  by researches.  The  research  results  obtained  from  this  MSME  entrepreneurship  activity  are socializaton related to digital marketing as a forum for selling MSME products such as other social media, updating the design of Kelulut Honey products, and registering sales locations for genuine Lembeng Kelulut Honey MSME products ini Google Maps.
This is an open-access article under the CC–BY-SA license.
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                              e-ISSN : 2745 4053 Vol. 5 No. 1, 2024 |pp: 1102-1107 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v5i1.2902
Strategi Digital Marketing untuk Pemasaran Produk Lokal Umkm Madu Kelulut Asli Lembeng

## I. PENDAHULUAN
Sejak  tahun  1997,  saat  krisis  ekonomi  global  melanda  Indonesia  dan  Belanda,  usaha  mikro  kecil  dan menengah (UMKM) telah berkembang pesat di Indonesia (Suci, 2022). Salah satu bisnis yang semakin populer di Indonesia adalah usaha kecil dan menengah (UMKM). Pelaku UMKM hanya orang dewasa, tetapi juga bisa seorang pelajar dan mahasiswa. Menurut Undang-Undang republik Indonesia No. 20 Tahun 2008, usaha mikro didefinisikan  sebagai  usaha  produktif  miliki  perorangan  yang  memiliki  ketentuan  usaha  mikro  (Primadewi dkk.,  2020).  UMKM  memainkan  peran  penting  dalam  pertumbuhan  ekonomi  nasional  dan  memenuhi kebutuhan masyarakat untuk produk berkualitas tinggi, menciptakan lapangan kerja baru, dan meningkatkan pendapatan lokal (Irawan & Affan, 2020).
Dengan pertumbuhan UMKM di Indonesia, terutama dalam menghadapi tantangan revolusi industri 4.0, pengelola  atau  pemilik  UMKM harus  memiliki  kemampuan  untuk  bersaing.  Menurut  penelitian  Nura’aeni, digital  marketing  adalah  jenis  pemasaran  yang  menggunakan  instrumen  digital  untuk  membantu mengembangkan UMKM dengan menggunakan dan memaksimalkan peran internet sebagai bagian dari media bisnisnya  (Nur’aeni  dkk.,  2018).  Terutama  di  era  teknologi broadband ,  perilaku  konsumen  berubah  dari belanja secara langsung ke belanja secara online , baik melalui e-commerce maupun konvensional (Amirah & Surpiyono., 2023).
Pengusaha yang baru belajar tentang digitalisasi akan menemukan segalanya karena kecepatan informasi yang sangat tinggi. Dengan kata lain, digital marketing adalah strategi pemasaran yang memasarkan barang dan jasa melalui berbagai platform online seperti media sosial  (Siska Meilya P.M dkk., 2023). Jika mereka ingin terus beroperasi, pengelola UMKM harus dapat memanfaatkan perkembangan digital sepenuhnya. Media sosial  merupakan platform yang paling  populer  dan  ramah  pengguna.  Hal  tersebutlah  yang  memungkinkan awal dari UMKM menjadi lebih berwirausaha dan berkelanjutan (Amirah & Suproyono., 2023).
UMKM Madu Kelulut Asli Lembeng Mama Riswan yang berada di RT. 04 Desa Lembeng, Kecamatan Dusun Selatan, Kabupaten Barito Selatan merupakan salah satu UMKM yang bergerak di bidang pangan dan mulai beroperasi sekitar tahun 2017. Kegiatan pemasaran salah madu kelulut yang selama ini dilakukan oleh mama Riswan melalui beberapa grub Facebook dan WhatsApp dan ditempatkan di pinggir jalan raya untuk menarik peminat agar membeli madu kelulut. Kekurangan dari penggunaan WhatsApp sebagai media promosi adalah terbatasnya segmen pasar yang akan dijangkau (Syukri & Sunrawali, 2022). Madu yang diolah berasal dari  lebah  dan  memiliki  banyak  khasiat  yang  baik  jika  dikonsumsi  cukup  rutin.  Beberapa  khasiat  yang diperoleh dari Madu Kelulut Asli Lembeng ini diantaranya seperti mengatasi peradangan, mencegah kanker, menurunkan berat badan, antibakteri alami, dan memperkuat sistem imun tubuh (Afriliah dkk., 2022).
Berdasarkan fakta dan permasalahan di atas, maka peneliti tertarik untuk melakukan pengabdian di Desa Lembeng  tersebut  dengan  tujuan  dilakukannya  pengabdian  tersebut  adalah  untuk  meningkatkan  penjualan produk lokal dari UMKM Madu Kelulut Asli Lembeng melalui strategi Digital Marketing dengan beberapa prosedur yang telah dirancang oleh peneliti seperti pemaparan materi terkait digitsl marketing dalam penjualan suatu produk kepada pemilik UMKM Madu Kelulut Asli Lembeng, pembaharuan desain tempat botol Madu Kelulut  Asli  Lembeng,  pembuatan  logo  untuk  produk  Madu  Kelulut  Asli  Lembeng  dan  pembuatan  lokasi penjualan produk Madu Kelulut Asli Lembeng pada Google Maps.

## II. MASALAH
UMKM yang terdapat di desa Lembeng, kecamatan dusun selatan salah satunya adalah UMKM Madu yang  dimiliki  oleh  salah  satu  warga  di  desa  tersebut.  Madu  tersebut  di  beri  nama  atau  merk  madu  mama Riswan. Permasalahan yang sering terjadi di UMKM pelosok desa sendiri salah satunya yaitu pemasaran yang masih terbatas dengan cara meletakkan madu di warung pinggir raya dan hanya melakukan promosi di grub Facebook dan WhatsApp saja dan masih belum memiliki label atau logo sendiri. Berikut merupakan lokasi pengabdian yang telah dilakukan oleh peneliti tampak pada Gambar 1 .
Strategi Digital Marketing untuk Pemasaran Produk Lokal Umkm Madu Kelulut Asli Lembeng
Gambar 1. Lokasi Pengabdian UMKM Madu Kelulut Asli Lembeng
Lokasi  pengabdian  yang  berfokus  pada  UMKM  Madu  Kelulut  Asli  Lembeng  bertempat  di  Desa Lembeng, Kecamatan Dusun Selatan, Kabupaten Barito Selatan tepatnya di kediaman pribadi Mama Riswan (salah satu pemilik UMKM Madu Kelulut Asli Lembeng) yang berhadapan dengan SD Negeri 1 Lembeng.

## III. METODE
Metode  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  menggunakan  metode  wawancara  untuk  memperoleh informasi secara langsung dan observasi terhadap peristiwa tertentu dari informan       dalam penelitian ini dengan cara mengumpulkan konsep-konsep, informasi, dan keterangan yang berbentuk deskriptif (Jasri dkk., 2022). Penggunaan  data  sekunder  berupa  studi  literatur  dengan  membaca referensi-referensi  yang  relevan  dan berkaitan serta menunjang penulisan ini (Putri & Nurhadi, 2023). Literatur yang digunakan adalah literatur terkait digital marketing (Aditya &Rusdianto, 2023).
Adapun  skema  kegiatan  yang dilaksanakan  selama  pendampingan  kewirausahaan  kepada  komunitas UMKM dapat dilihat pada Gambar 1 berikut.
Gambar 2. Skema Kegiatan Pendampingan Kewirausahaan Produk UMKM
Pada  tahapan  teknik digital  marketing ini,  peneliti  (mahasiswa  KKN)  menjelaskan  terkait  proses pemasaran  maupun  promosi  suatu brand ,  produk,  maupun  jasa  yang  dilakukan  melalui  media  digital  dan
Teknik Digital Marketing Pembaharuan Botol dan Pembuatan Logo Brand Pembuatan Lokasi
Penjualan Madu Kelulut Asli
Lembeng pada
Google Maps
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                              e-ISSN : 2745 4053 Vol. 5 No. 1, 2024 |pp: 1102-1107 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v5i1.2902
1 Nor Mila, et.al Strategi Digital Marketing untuk Pemasaran Produk Lokal Umkm Madu Kelulut Asli Lembeng
memerlukan jaringan internet dalam kegiatannya pada pemilik UMKM Madu Kelulut Asli Lembeng. Saat itu, penjualan produk UMKM Madu Kelulut Asli Lembeng hanya melalui grub Facebook dan WhatsApp tertentu saja  dan  meletakkan  produk  tersebut  di  pinggir  jalan  raya  dengan  tujuan  untuk  menarik  perhatian  pembeli. Namun, pada tahapan ini peneliti mengajak pemilik UMKM produk tersebut untuk memperdagangkan produk tersebut di salah satu media digital saat ini yang lebih mudah dalam pencarian lokasi penjulan produk tersebut yaitu Google Maps .
Selanjutnya  pada  tahapan  pembaharuan  botol  dan pembuatan  logo  produk  UMKM  Madu Kelulut  Asli Lembeng ini peneliti (mahasiswa KKN) melakukan desain logo untuk pada produk tersebut untuk diberikan kepada penjual  produk  tersebut dan memberikan edukasi untuk memperbarui botol tempat madu   yang  akan dipasarkan yang sebelumnya hanya menggunakan bekas botol air mineral, kemudian diperbaharui menjadi botol plastik  bening  yang  berukuran  250  ml  hingga  500  ml  agar  lebih  menarik  untuk  diperdagangkan  kepada konsumen.
Pada  tahap  pembuatan  lokasi  penjualan  Madu  Kelulut  Asli  Lembeng  pada Google  Maps ini  peneliti (mahasiswa  KKN)  mendaftarkan  lokasi  penjualan  Madu  Kelulut  Asli  Lembeng  dengan  bertujuan  untuk membuat  orang  yang baru  menemukan  bisnis  di  Google  Penelusuran  dan  Maps  menjadi pelanggan dengan Profil Bisnis gratis untuk etalase atau area layanan penjual. Dengan melakukan personalisasi profil penjual dengan foto tempat jualan, penawaran madu, postingan, dan lainnya.
.

## IV. HASIL DAN PEMBAHASAN
Kegiatan  KKN  IAIN  PALANGKA RAYA kelompok  37  di  Desa  Lembeng  Kecamatan Dusun  Selatan Kabupaten Barito Selatan membuat program unggulan dalam pemasaran  Usaha Mikro  Kecil  dan  Menengah (UMKM) untuk salah satu masyarakat UMKM madu asli Lembeng. Hasil dari KKN PPMT ini berupa kegiatan yang meliputi:
a. Pendampingan UMKM Terkait Digital Marketing
Kegiatan  ini berupa  edukasi kepada salah satu masyarakat UMKM  Madu Kelulut Asli Lembeng  Mama Rizwan  dari  Mahasiswa  Kuliah  Kerja  Nyata  (KKN)  Institut  Agama  Islam  Negeri  Palangka  Raya. Pendampingan digital  marketing yang  total  dilaksanakan  selama  4  jam  dalam  2  kali  pertemuan. Pendampingan  ini  memberi  pengetahuan  tentang  pentingnya  melakukan  promosi/marketing  secara  digital, optimalisasi   media  sosial  dan website ,  serta  optimalisasi  konten  media  yang  menarik  konsumen. Walaupun Madu Kelulut Asli Lembeng sudah di jual sampai ke luar negeri namun, pemasaran yang dilakukan beliau hanya melalui media relasi dengan orang-orang yang dikenal. Kegiatan pendampingan teknik digital marketing dapat dilihat pada Gambar 3 berikut.
Gambar 3. Pendampingan Teknik Digital Marketing
Sehingga pemasaran dalam digital marketing masih belum kurang dimanfaatkan karena seperti yang kita ketahui, masyarakat sangat menerima internet dan teknologi, jadi tidak mengherankan bahwa bisnis memilih untuk  menggunakan  strategi  pemasaran  digital. Oleh  karena  itu,  perusahaan  saling  berkompetisi  dalam membuat konten yang menarik untuk dipromosikan di internet.
Beberapa contoh teknik pemasaran digital adalah optimisasi mesin telusur, iklan online seperti Facebook dan Google Ads , iklan di media cetak, iklan di radio dan televisi, iklan elektronik, iklan email, iklan mobile, dan  lainnya.  Dengan adanya pendampingan ini dapat membantu  meningkatkan  angka  penjualan, awareness produk, dan memperluas pasar, meningkatkan kualitas relasi serta komunikasi pemilik usaha dengan konsumen
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                              e-ISSN : 2745 4053 Vol. 5 No. 1, 2024 |pp: 1102-1107 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v5i1.2902
1 Nor Mila, et.al Strategi Digital Marketing untuk Pemasaran Produk Lokal Umkm Madu Kelulut Asli Lembeng
atau calon konsumen. Diakui atau tidak, hal tersebut juga sangat penting karena yang diinginkan dalam suatu penjualan  tidak  hanya  produk  laku  sesaat  tetapi  bisa  senantiasa  memiliki  pelanggan dan memicu penjualan jangka  panjang.  Paling  penting, digital  marketing adalah   upaya  yang  dilakukan  pemilik  usaha  untuk  bisa survive di era globalisasi.
b. Perencanaan Pembuatan Logo dan Pembaharuan Botol
Merancang  desain  logo  untuk  meningkatkan brand  image di  mata  masyarakat  dimana  dengan  adanya pembuatan desain logo inii berkaitan dengan bagaimana ketertarikan kondumen terhadap barang yang di jual. Selanjutnya  sebelum  pembuatan  desain  logo  mahasiswa  KKN  Kelompok  37  IAIN  PALANGKA  RAYA melakukan wawancara terlebih dahulu  untuk  mempertanyakan  beberapa  hal  dalam  pembuatan  logo.
Namun  penjual  memperoleh  beberapa  kendala  yang  di  hadapi  dalam  pembuatan  logo  pada  saat  itu. Sebelumnya  mahasiswa  KKN  STIE  DAHANI  DAHANAI  BUNTOK  sudah  melakukan  desain logo untuk penjual dan memberikan edukasi untuk memperbarui botol tempat madu  yang dijualkan. Terlihat pada Gambar 4 berikut mahasiswa KKN dari IAIN dan KKN STIE melakukan pembaharuan langsung botol tempat madu yang  akan  dipasarkan  di  media  sosial.  Harapannya  dengan  adanya  pembaharauan  botol  dapat  memberikan daya tarik lebih terhadap konsumen dari luar Kalimantan Tengah atau dari Luar Negeri sekaligus.

## Gambar 4. Pembaharuan Botol dan Pembuatan Logo Produk Madu Kelulut Asli Lembeng
c. Pendaftaran UMKM Madu Kelulut Asli Lembeng mama Rizwan ke Google Maps
Pendaftaran  lokasi  UMKM  madu  asli  Lembeng  mama  Rizwan  sehingga  membuat  orang  yang  baru menemukan  bisnis  di  Google  Penelusuran  dan  Maps  menjadi  pelanggan  dengan  Profil  Bisnis  gratis  untuk etalase atau area layanan penjual. Dengan melakukan personalisasi profil penjual dengan foto tempat jualan, penawaran  madu,  postingan,  dan  lainnya.  Terlihat  pada Gambar  5 mahasiswa  KKN  kelompok  37  IAIN PALANGKA RAYA berhasil mendaftarkan Usaha Mikro Kecil Menengah ke google map sehingga nantinya ketika pelangan baru inggin mencari tahu madu asli Lembeng cukup mencari digoogle map dan akan langsung mengarah pada alamat penjual. Selanjutnya mahasiswa          KKN IAIN PALANGKA RAYA membantu ngeshare ke media sosial alamat penjualan madu asli Lembeng tersebut.
Strategi Digital Marketing untuk Pemasaran Produk Lokal Umkm Madu Kelulut Asli Lembeng

## V. KESIMPULAN
Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan dapat disimpulkan bahwa digital marketing merupakan suatu cara  pemasaran  yang  dilakukan  dengan  bantuan  instrumen  digital  yang  dapat membantu  mengembangkan UMKM dengan menggunakan dan memaksimalkan peran internet sebagai bagian dari media bisnisnya terutama di  era  teknologi  broadband  yang  menimbulkan  terjadinya  pergeseran  perilaku  konsumen  yang  awalnya berbelanja  secara  langsung,  beralih  pada  perilaku  belanja  secara  online,  baik  melalui e-commerce ,  media sosial, ataupun marketplace. Pendampingan UMKM terkait Digital Marketing ini berupa edukasi kepada salah satu  masyarakat  UMKM  Madu  Kelulut  Asli  Lembeng  mama  Rizwan  dari  Mahasiswa  Kuliah  Kerja  Nyata (KKN)  Institut  Agama  Islam  Negeri  Palangka  Raya.  Adapun  hasil  penelitian  yang  diperoleh  dari  kegiatan kewirausahaan  UMKM  ini  adalah  sosialisasi  terkait digital  marketing sebagai  wadah  penjualan  produk UMKM seperti media sosial lainnya (WhatsApp, Facebook dan Google Maps), pembaharuan desain tempat botol  madu  kelulut,  pembuatan  logo  untuk  produk  madu  kelulut,  dan  pendaftaran  lokasi  penjualan  produk UMKM Madu Kelulut asli Lembeng pada Google Maps .

## DAFTAR PUSTAKA
Afriliah, N., Taurina, W., & Andrie, M. (2022). KARAKTERISASI SIMPLISIA MADU KELULUT (Heterotrigona itama) SEBAGAI BAHAN BAKU SEDIAAN OBAT PENYEMBUHAN LUKA . Amirah,  A.  (2023). IMPLEMENTASI  DIGITAL  MARKETING  SEBAGAI  STRATEGI  DALAM  MENINGKATKAN PEMASARAN UMKM MADU LEBAH KLANCENG . 03 (01). Arfan, N., & Hasan, H. A. (2022). Penerapan Digital Marketing dalam Upaya Peningkatan Pendapatan Usaha Mirko Kecil dan Menengah .
Irawan,  D.,  &  Affan,  M.  W.  (2020).  PENDAMPINGAN  BRANDING  DAN  PACKAGING  UMKM  IKATAN PENGUSAHA  AISYIYAH  DI  KOTA  MALANG. Jurnal  Pengabdian  dan  Peningkatan  Mutu    Masyarakat (Janayu) , 1 (1).
Nur’aeni,  E.,  Lidinillah,  D.  A.  M.,  Nur,  L.,  Setiawan,  A.,  &  Apriyaningsih,  E.  (2018). PENGEMBANGAN DIGITALPRENEURSHIP MELALUI MODEL QUADRUPLE HELIX UNTUK MAHASISWA BIDIKMISI DI UPI KAMPUS TASIKMALAYA . 01 . Primadewi, A., Anwar, T. M., Yustin, Y., Sani, A. H., & Fauzi, M. (2020). PENGUATAN PEMASARAN PRODUK UMKM  ASHFA  MADU  BOROBUDUR  MELALUI  STRATEGI  PRODUCT  BRANDING. JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT , 26 (3), 154. Putri, A. A., & Nurhadi, N. (2023). Penerapan Digital Marketing Sebagai Strategi Pemasaran UMKM. Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat Indonesia , 2 (4), 43–49.
Robby Aditya & R Yuniardi Rusdianto. (2023). Penerapan Digital Marketing Sebagai Strategi Pemasaran UMKM. Jurnal Pelayanan dan Pengabdian Masyarakat Indonesia , 2 (2), 96–102.
Siska Meilya P.M, Silviana, Fiqia, & Umar Burhan. (2023). PENERAPAN STRATEGI DIGITAL MARKETING PADA UMKM  MAKANAN  DAN  MINUMAN  KHAS  GRESIK. Seminar  Nasional  Pariwisata  dan  Kewirausahaan (SNPK) , 2 , 485–497. Suci, Y. R. (2022). PERKEMBANGAN UMKM (USAHA MIKRO KECIL DAN MENENGAH) DI INDONESIA . Syukri, A. U., & Sunrawali, A. N. (2022). Digital marketing dalam pengembangan usaha mikro, kecil, dan menengah. KINERJA , 19 (1), 170–182.