Faktor- Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Usaha Kecil Menengah (UKM) Mitra Binaan PKBL PT Jasa Marga

## FAKTOR- FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA USAHA KECIL MENENGAH (UKM) MITRA BINAAN PKBL PT JASA MARGA
Mudjiarto 1) ,  Aliaras Wahid 2) ,  dan Amo Sugiharto 3)
1,3) Fakultas Ekonomi, Universitas Esa Unggul, Jakarta 2) Fakultas Komunikasi Universitas Esa Unggul, Jakarta Jln. Arjuna Utara No.9 Kebon Jeruk Jakarta 11510 mudjiarto@esaunggul.ac.id

## Abstract
SME development programs that are run specifically has a value benefit to the respondent who  is  known  to  occur  increase  business  performance,  through  the  evaluation  of  human resources,  production  management,  financial  administration,  marketing,  motivation, business plans, business kontinitas, business motivation and environmental factors.The long term  goal  of  this  research  is  to  determine  the  proper  coaching  model  to  determine  the benefits of the treatment (guidance) given to Small and Medium Enterprises (SMEs) of the Partnership Program PT. Jasa Marga. Observations and field training conducted on the SME, place of business respondents. Event supervision / mentoring place of business for three (3) times  in  a  period  of  6  months.  The  results  of  observation  and  coaching  evaluated  and analyzed  through  the  research  methods  of  the  variables  observed  and  seen  the  level  of success  of  the  program  significantly  from  the  treatment  given  to  the  respondent.  The purpose  of  this  study  is  to  determine  the  appropriate  development  patterns  by  looking  at business  performance  of  SMEs.  Treatments  were  observed  and  analyzed  variables significantly influence the performance of the business. From the results kolekting research data through a regression analysis obtained: Influence Factor variable Coaching, Motivation and environment contribute a significant influence on the performance of Business Partners with the magnitude of the effect of variable factors on Business Performance Partners is a Development  (X1),  motivation  Enterprises  (X2)  and  the  environment  (  X3)  to  form  the regression equation Y = 0.256 + 0.422 X1 + 0,282 X2 + 0,225 X3
Keywords: Business Performance, Development, Motivation, Environmental factors

## Abstrak
Program  pembinaan  UKM  yang  dijalankan  secara  khusus  mempunyai  nilai  kemanfaatan terhadap  responden  yang  diketahui  terjadi  peningkatan  kinerja  usaha,  melalui    evaluasi sumberdaya  manusia,  manajemen  produksi,  administrasi  keuangan,  pemasaran,  motivasi, rencana  usaha,  kontinitas  usaha,  motivasi  usaha  dan  faktor  lingkungan.  Tujuan  jangka panjang  dalam  penelitian  ini  adalah  menentukan  model  pembinaan  yang  tepat  untuk mengetahui manfaat dari perlakuan (pembinaan) yang diberikan terhadap Usaha Kecil dan Menengah  (UKM)  dari  Program  Kemitraan  PT.  Jasa  Marga.  Pengamatan  dan  pembinaan lapangan  dilakukan  terhadap  responden  UKM,  ditempat  usaha  responden.      Kegiatan supervisi/pendampingan ditempat usaha sebanyak 3 (tiga) kali dalam kurun waktu 6 bulan. Hasil  dari  pengamatan  dan  pembinaan  dievaluasi  dan  dianalisis  melalui  metode  penelitian dari variabel-variabel yang diamati dan terlihat adanya tingkat keberhasilan program secara signifikan  dari  perlakuan  yang  diberikan  kepada  responden.  Tujuan  penelitian  ini  adalah menentukan pola pembinaan yang tepat dengan melihat kinerja usaha dari UKM. Perlakuan- perlakuan diamati dan dianalisis pengaruh variable secara signifikan terhadap kinerja usaha. Dari hasil kolekting data penelitian melalui analisa regresi didapat : Pengaruh Faktor Varibel Pembinaan,  Motivasi  dan  lingkungan  memberikan  kontribusi  pengaruh  yang  signifikan terhadap  kinerja  Usaha  Mitra  dengan  Besaran  pengaruh  faktor  variabel  terhadap  Kinerja Usaha  Mitra  adalah  Pembinaan  (X 1 ),  Motivasi  Usaha  (X 2 )    dan  lingkungan  (X 3 )  dengan membentuk persamaan regresi  Y = 0,256 + 0,422 X 1 + 0,282 X 2 + 0,225 X 3
Kata kunci : kinerja usaha, pembinaan, motivasi, faktor lingkungan
Faktor- Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Usaha Kecil Menengah (UKM) Mitra Binaan PKBL PT Jasa Marga

## Pendahuluan
UMKM  mempunyai peran  dan  potensi cukup besar dalam membangun perekonomian  nasional  dan  sektoral.  Tetapi kenyataan    Koperasi  dan  UKM belum  mampu mengembangkan    potensi  dan  perannya secara optimal.
Kondisi  usaha  demikian,  diperkirakan bahwa    sebagian  usaha  Koperasi  dan  UKM khususnya
UKM masih mempunyai keterbatasan yang mendasar yaitu: 1. Keterbatasan kemampuan dalam pengelola usaha 2. Keterbatasan Modal Kerja
3. Keterbatasan  akan  informasi    peluang usaha nasional maupun internasional Keterbatasan UKM
diatas, menyebabkan  Koperasi  dan  UKM  sulit  dalam mengembangkan  usahanya.  Untuk  itu  dalam rangka  membantu  UKM,    Univ.  Esa  Unggul melalui  Pusat  Studi  Kewirausahaan  &  UKM melakukan  pembinaan.  Program  pembinaan manajemen  usaha  yang  dilakukan  kerjasama dengan PT. Jasa Marga meliputi dua kegiatan yaitu, pembinaan pelatihan dan supervisi. Disadari  bahwa  keberhasilan  suatu program  pembinaan  khususnya  pelatihan, tidak  hanya  dapat  dilihat  pada  saat  program selesai dilakukan. Tetapi memerlukan pengamatan  terintegritas  lembaga  pembina dalam  melihat  perubahan-perubahan  yang ada,  serta  dilakukan  penyesuaian    perlakuan terhadap mitra dengan kondisi lapangan.
Untuk  melihat  sampai  sejauh  mana keberhasilan  program  pembinaan  yang dilakukan, maka dilaksanakan penelitian yang merupakan penelitian Evaluasi program untuk mengetahui  faktor  yang  mempengaruhi kinerja UKM dari variable  pembinaa, motivasi dan lingkungan

## Tinjauan Pustaka
Beberapa  pendekatan  teori    yang digunakan  sebagai  dasar  dalam    model penelitian  ini yaitu:
Henry  L.  Tosi  yang  disebut  M/R  model, model  ini  menjelaskan    bahwa  ada  dua variable  yang  mempengaruhi  kinerja  yaitu, motivasi dan kemampuan.
Geary  A.  Rummler  ,  dengan  melihat  output peserta  latihan  merupakan  fungsi  beberapa factor  kinerja  yaitu, Cosequensces,  Feedback, Knowledge/skill, Resources. Berdasarkan
pendapat  tersebut,  penelitian  ini  mengambil dua variable yaitu.
Kemampuan (Ability)    dan    Kinerja (Performance).    Pengambilan    variable tersebut didasarkan pada :
a.   Penelitian    ini    mengevaluasi    secara kualitas      hasil      pembinaan/pelatihan yang dilaksanakan serta dikaitkan dengan kinerja usaha individu.
b.      Seseorang  atau  lembaga  pelatihan, harus  tahu  kinerja  apa  yang  dapat dipengaruhi  oleh  pembinaan/pelatihan dan  kinerja  apa  yang  harus  diubah  jika input  pelatihan  yang  direkomendasikan menghasilkan output yang bermakna.
Model   penelitian    muenggambarkan variabel   serta   subvariabel   yang   bekerja dan  berinteraksi  satu  dengan  yang  lain. Beberapa  variabel    yang  menjadi  fokus penelitian  pada  tahap  2  (kedua)  sebagai berikut;
Variabel  bebas  dalam  penelitian  ini adalah, Kemampuan (Ability) yang mempunyai sub variable sebagai berikut: 1) Pelatihan
2) Motivasi
3) Faktor Lingkungan
Sedangkan penelitian tahap 2 (kedua), variabel bebas   adalah Kemampuan, motivasi dan  Eksternal.  Sedangkan Variabel  terikat, dalam penelitian ini Kinerja Usaha. Beberapa landasan teori yang mendukung sebagai berikut:
Tingkat kemampuan adalah merupakan kemahiran/keahlian individu untuk melakukan suatu  pekerjaan, hal ini akan  mempengaruhi kinerja dan produktivitas (John R. Hinrichs, p. 71).  Kemampuan  yang  dibawa  individu ketempat  usaha/kerja  berupa;  keterampilan (skill),  Pengetahuan,  kecakapan-kecakapan teknis.    Individu  yang  tidak  memiliki    hal tersebut,  yang  diperlukan  untuk  melakukan suatu  pekerjaan  mungkin  tidak  mampu menghasilkan  kinerja  yang  baik (Scott  A. Snell, Kenneth N. Wexley, 1998: P. 328). Berdasarkan  penjelasan  teori  diatas, maka dapat
disimpulkan bahwa kemampuan  individu  dtentukan  oleh  faktor- faktor sebagai berikut:
a. Faktor pendidikan yang ditempuh
b. Faktor pelatihan yang diikuti
c. Faktor pengalaman yang ditempuh
Faktor- Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Usaha Kecil Menengah (UKM) Mitra Binaan PKBL PT Jasa Marga
Iman  dan  Siswandi  (2009)  berpendapat bahwa  berdasarkan  pendapat  Phillip  E. Thomas,  John  A.  Pearch,  dan  Richard  B. Robinson  Jr.,  lingkungan  organisasi  dapat dibagi  ke  dalam  tiga  tingkat,  yaitu  :  a. Lingkungan  umum,  terdiri  dari  unsur  non spesifik,  seperti  ekonomi,  teknologi,  sosial budaya, politik, hukum, ekologi, dan berbagai unsur internasional. b. Lingkungan tugas atau operasional,  terdiri  dari  pesaing,  langganan, pemasok,  pemerintah,  serikat  buruh  atau pekerja  atau  sumber  daya  manusia, lingkungan internasional, dan berbgai asosiasi profesi.  c.  Lingkungan  internal,  meliputi  iklim atau  budaya  di  dalam  organisasi  dalam  hal persepsi  pegawai  yang  terkait  sifat,  nilai, norma,  gaya,  dan  karakteristik.  Hubungan antara lingkungan usaha dengan kewirausahaan  dijelaskan  oleh  Abimbola  dan Agboola (2011). Abimbola dan Agboola (2011) mengemukakan  pendapat  bahwa  lingkungan, dalam  pengertian  ini,  adalah  meliputi  faktor seperti infrastruktur, budaya, ekonomi, sosial, dan  lingkungan  politik.Kekuatan-kekuatan lingkungan telah ditemukan mampu menghambat  atau  memfasilitasi  kegiatan kewirausahaan  dalam  masyarakat  mana  pun. Gnyawali  dan  Fogel  (1994)  mendefinisikan lingkungan kewirausahaan sebagai "keseluruhan  faktor  ekonomi  sosial-budaya dan  politik  yang  mempengaruhi  kesediaan orang  dan  kemampuan  untuk  melakukan kegiatan  kewirausahaan".  Hubungan  antara lingkungan usaha, kewirausahaan, dan kinerja usaha  juga dilakukan  oleh  Frediyanto  (2001). Frediyanto (2001) menjelaskan bahwa lingkungan  eksternal  tidak  mempunyai hubungan langsung dengan kinerja perusahaan, tetapi melalui orientasi kewirausahaan  terlebih  dahulu.  Hubungan antara  lingkungan  usaha  dengan  kinerja usaha  salah  satunya  dijelaskan  oleh  Porter (1992).  Porter  (1992)  mengemukakan  suatu strategi  dalam  menghadapi  persaingan  yang dikenal  sebagai  strategi  persaingan  generik (generic  competitive  strategies).  Strategi  ini didasarkan  atas  analisis  posisi  sebuah perusahaan dalam industri, apakah keuntungan  perusahaan  berada  di  atas  atau di bawah rata-rata industri. Sebuah perusahaan  yang  baik  akan  mempunyai tingkat  pendapatan  yang  tinggi  walaupun struktur  industri  kurang  menguntungkan  dan
rata-rata  tingkat  keuntungan  industri  adalah sedang.  Jika  demikian  maka  perusahaan  itu mampu  menciptakan  keunggulan  bersaing yang  berkelanjutan  (sustainable  competitive advantage).

## Metode Penelitian Waktu dan Tempat
Pelaksanaan  penelitian  di  mulai  dari tanggal 28 Maret 2016 di 60 lokasi responden mitra binaan PT Jasa Marga sekitar Jabotabek .

## Populasi
Populasi  dari  penelitian  ini  adalah peserta  pelatihan  Tahun  2015  yang  berada diwilayah  Jabotabek.  Jumlah  populasi  yang mengikuti  pelatihan  di  wilayah  Jabotabek sebagai berikut dalam table 1:
Tabel 1 Jumlah Populasi Responden No. Tol Cabang Wilayah Jumlah 1 Jagorawi Jaktim – Bogor 30 2 Cikampek Bekasi, Karawang 30 3. CTC Prop. DKI 30 4. Tangerang Jak-Bar & Prop.Banten 30 JML 120 Sumber: Data Primer

## Sampel
Sampel  dalam  penelitian  ini  adalah peserta  pelatihan  yang  berada  di 4  wilayah dengan  jumlah  sebanyak  60,  hal  ini didasarkan atas pertimbangan.
Responden    berada  di  wilayah  kerja Lembaga  peneliti,  sehingga  lebih  memudahkan didalam  pengumpulan  data    penelitian. Responden  sebagian  besar  merupakan  mitra binaan  dari  lembaga  Pusat  Studi  UKM    Esa Unggul,  hal  ini  dapat  memudahkan  dalam pengambilan data.
Dengan  demikian  teknik  sampling  yang digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  sampling bertujuan (Purposive  sampling),  dimana  teknik sampling yang digunakan mempunyai pertimbangan  tertentu  didalam  pengambilan sampel. (Suharsimi Arikunto, 1989:p.121)
Faktor- Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Usaha Kecil Menengah (UKM) Mitra Binaan PKBL PT Jasa Marga

## Definisi Operasional
Definisi  operasional  yang  digunakan dalam  penelitian  ini  yaitu  dengan  membatasi variable  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini yaitu :
(Y)  =  Kinerja  Usaha  Individu  merupakan penilaian  perilaku  dan  sikap  seorang pengusaha  terhadap  usaha  yang dikelolanya  selama  6  bulan  dengan  3 kali  supervisi,  yang  ditunjukkan dengan skor total skala nilai
kemandirian  dan  nilai  ketangguhan. Dan  selanjutnya  dinamai  Nilai  Kualitas Mitra.
(X 1 ) = Pembinaan merupakan nilai Pelatihan,. Pelatihan  yang  diikuti  oleh  mitra binaan  yang  dilakukan  oleh  PT.  Jasa Marga  kerjasama  dengan  Pusat  Studi UKM  dan  Koperasi    Esa  Unggul  yaitu pelatihan    manajemen  usaha.  Hasil
pelatihan  tercermin  Indek  Prestasi Komulatif, merupakan tingkat
kemampuan  individu,  dimana  jenis datanya  interval  diukur  melalui  skala yang menggunakan sistem skala 4.
(X 2 ) =  Motivasi  Usaha, Hal  yang  menyangkut nilai positif menjadikan UKM
termotivasi  usaha  merupakan  nilai untuk  variable  diantaranya  :  adanya suku    Bunga  rendah  dengan  system menurun  ,  jangka  waktu  pinjaman yang  disesuaikan  kemampuan  UKM, adanya grass periode, adanya pameran, adanya bantuan web UKM. (X 3 ) = Lingkungan (faktor Eksternal), variabel ini  merupakan  variabel  yang  dilihat dari pengaruh kebijakan pemerintahan, situsional lingkungan dan teknologi.
Tabel 2

## Definisi Operasional variable
Variabel Uraian Indikator Data Y= Kinerja UKM Nilai prestasi kinerja yang diukur dari Mandiri dan Tangguh Nilai Mandiri dan Tangguh (nilai Supervisi) sekunder X1= Pembinaan Pelatihan/Supervisi , Pendidikan, Nilai Pelatihan sekunder X2 = Motivasi Suku Bunga Informasi Pasar Kemudahan Pinjaman -Rendah dan menurun -Pameran dan website -Tanpa anggunan -Gras period primer X3= Lingkungan (Eksternal) Perdagangan AFCTA
Teknologi
Politik dan Kebijakan -Kemudahan  produk  , SDM, Modal masuk -Tepat guna -Teknologi Informasi - Kondisi Politik - Kemudahn perizinan pimer

## Nilai Kemandirian :
Nilai  kemadirian  didapat  dari  penilaian manajemen mitra binaan berupa :
1). Pengelolaan SDM
2). Pengegelolaan Produksi. 3).Pengelolaan Administrasi keuangan. 4). Pengelolaan pemasaran.
5). Wirausaha & Rencana usaha. dan
Variabel ini merupakan variable terikat dan jenis data yang diperoleh merupakan data ordinal dengan tingkatan sebagai berikut;
1. Sangat  Baik,7  –  8  indikator  yang diperoleh
2. Baik,5 – 6 indikator yang diperoleh
3. Cukup,3 – 4 indikator yang diperoleh
4. Kurang,1 – 2 indikator yang diperoleh

## Ketangguhan :
Nilai  yang  diambil  berdasarkan  lama usaha  dan  nilai  dari  rasio  laba  usaha dibanding dengan angsuran pinjaman.

## Kontinuitas Usaha
Penilaian  kontinuitas  Usaha  dinilai berdasarkan  pada  lamanya  usaha  mitra  pada bidang usaha yang sama dilakukan.
Nilai  Kontinuitas  usaha  didapat  dari formula sebagai berikut :
NKU = NSK x NP A (1)
Faktor- Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Usaha Kecil Menengah (UKM) Mitra Binaan PKBL PT Jasa Marga

## Keterangan :
NKU = Nilai Kontinuitas Usaha NSK = Nilai Skor Kontinuitas Usaha NP A =  Nilai  Prosentasi  Kontinuitas  Usaha skala (0 – 100%)

## Nilai  Ratio  Laba  dibanding  Cicilan Hutang
Penilaian  Ratio  Laba  dibanding  Cicilan Hutang  untuk  menilai  kemampuan  keuangan mitra  dalam  penghasilan  usahanya  dinilai memlaui rumusan :
NR LC = LB/ CH     (2) Keterangan : R LC = Rasio Laba dibanding Cicilan Hutang LB = Laba Bersih Usaha per bulan CH = Cicilan Hutang per bulan Penilaian  diberikan  berdasarkan  besarnya ratio
NR LC = NSR x NP B (3) Keterangan : NR LC = Laba per Cicilan NSR = Nilai skor Laba per Cicilan NP B = Nilai Prosentasi Laba per Cicilan (skala 0 – 100%)

## Penilaian Tangguh dan Mandiri
Penilaian  Tangguh  dan  Mandiri  Mitra didapat  dari  Nilai  Majemen  Usaha  (A),  Nilai Kontinuitas Usaha (B) dan Nilai Ratio Laba (C) dengan  mengacu  pada  formulasi  sebagai berikut :
Nilai  Mandiri Mitra  didapat  dari  Rata  rata Nilai Indikator Majemen Usaha yaitu NRM =  (A1 + A2 + A3 + A4 + A5 )/5 NMU = NRM x NP C (4) Keterangan :
NRM  =  Nilai  Rata  rata  Skor  Indikator Manajemen Usaha
NMU   = Nilai Manajemen Usaha A1 = Nilai Skor Indikator Manajemen SDM A2 =  Nilai  Skor  Indikator  Produksi  / Persedian Barang A3 =  Nilai  Skor  Indikator  Administrasi Keuangan A4 =  Nilai  Skor  Indikator  Manajemen Pemasaran A5 = Niali Skor Indikator Motivasi Usaha A6 =  Nilai  Skor  Indikator  Temu  Bisnis  / Net Working
NP C =  Proporsi  persentasi  Nilai  apabila menggunakan 25 % maka

## Nilai Tangguh
Nilai  Tangguh  didapat  dari  Nilai Kontinuitas  Usaha  dan  Nilai  Ratio  Laba dengan  kewajiban  jangka  pendek  ,  rumusan formula sebagai berikut :
NTA = (NP A x NSK + NP B x NSR LC )/2   (5)
Keterangan : NTA = Nilai Tangguh NSK = Nilai Skor Kontinuitas Usaha R LC = Nilai Ratio Laba Usaha dibanding Cicilan Hutang NP A =  Nilai  Persentasi  pengaruh  pada  Nilai Kontinuitas Usaha NP B =  Nilai  Persentasi  pengaruh  pada  Nilai Ratio Laba Usaha (R LC )
NP A + NP B + NP C = 100 %   (6)
Kinerja Usaha Mitra Kinerja  Usaha  Mitra  dinilai  untuk mendapatkan  Nilai  Kinerja  mitra  berdasarkan nilai  kumulatif  dari  Nilai  Manajerial,  Nilai kontinuitas dan Nilai Laba.
Perhitungan menggunakan formula : NKM = (NP A x NSKU) + (NP B x NSR ) + ( NP C x NSRM)   (7) NKM merupakan Nilai Indek Komulatif Mitra (IPK) Nilai Kualitas Mitra (NKM) dapat dikatagorikan berdasarkan tabel 3.
Tabel 3. Kualitas Nilai Indek Komulatif Mitra No Nilai Kriteria 1 0,00 -  2,50 Kurang BAIK 2 2,51 – 1,75 Cukup BAIK 3 2,76 – 3,00 BAIK 4 3,10 – 4,00 Sangat BAIK

## Metode Pengumpulan Data
Teknik  pengumpulan  data  yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:
1) Wawancara :  Metode  ini  digunakan untuk  memperoleh  data  skunder,  yaitu data  intern  perusahaan  mitra  binaan secara  ringkas  meliputi  data  pengelolaan sumberdaya manusia, pemasaran, administrasi  keuangan,  produksi  dan rencana usaha/kewirausahaan. Jenis
Faktor- Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Usaha Kecil Menengah (UKM) Mitra Binaan PKBL PT Jasa Marga
instruman  pengumpulan  data  yang digunakan adalah : (terlampir)
2) Daftar Pertanyaan/angket: Metode ini digunakan untuk memperoleh data primer yaitu,  data    faktor  pendidikan  dan  faktor pengalaman.
3) Ujian  atau  tes, digunakan  untuk memperolah data  nilai  pelatihan  yang diikuti oleh responden, yang dilaksanakan oleh  Pusat  Studi  KUKM  dan  PT.  Jasa Marga.
4) Metode pengamatan/observasi.
Metode  ini  digunakan  untuk  memperoleh data  primer,  yang  diperoleh  secara langsung  dari  responden.  Observasi dilakukan  dengan  menggunakan  alat Bantu daftar cocok (Checklist).

## Metode Analisis Data
Metode  Analisis  data  yang  digunakan adalah  Metode  Korelasi  dan  Regresi  dan Analisis  of  varian  (ANOVA),    untuk  melihat hubungan dan pengaruh dari faktor Pelatihan dan  pengalaman  responden  terhadap  kinerja usaha responden.
Bagan Alir Penelitian
Gambar 1 Bagan alir Penelitian
Hipotesa  Penelitian  berdasarkan  kerangka berpikir dirumuskan hipotesia sebagai berikut: H1 : terdapat pengaruh signifikan pembinaan ,  motivasi  dan  lingkungan  secara  bersamaan terhadap kinerja UKM

## Hasil dan Pembahasan
Penelitian  ini dilakukan  terhadap Mitra Binaan PT Jasa Marga untuk cabang Jagorawi, Cabang  CTC,  Cabang  Tangerang  dan  Cabang Cikampek  sebanyak  60  sampel  yang  diambil secara  acak  dari  120  mitra  binaan.  Data merupakan  data  primer  dari  hasil  supervisi yang diolah menjadi data IPK (Indek Prestasi Kerja  Mitra),  Analisa  dan  Perhitungan  data Penelitian  dibantu  dengan  menggunakan software  SPSS  IBM  21,  adapun  hasilnya adalah :

## 1. Pengujian    Validitas  dan  Reliabilitas Data
Dalam  penelitian  ini  data  yang menggunakan data primer kuesioner dilakukan  uji  valiaditas  data  melalui  uji validitas  konstruk  yang  ditentukan  dari  nilai corected item total correlation menggunakann tingkat  kepercayaan  95%  (taraf  signifikan 5%)  dan  degree  of  freedom  (df=58)  didapat nilai  t  table  sebesar  =0,2542  lebih  kecil  dari nilai t hitung X2 sebesar 0,670 dan X3 sebesar 0.486
Tahap  kedua  data  diuji  reliabilitasnya dengan  menggunakan  uji  cronbach’s  Alpha yaitu  membandingkan  nilai  hitung  CA  diatas 0,6  yang  menandakan  variable  X2  sebesar 0,78 dan variable X3 sebesar 0,73 Realible.

## Pengujian Asumsi Klasik Analisa Regresi Linear
Untuk memenuhi asumsi regresi linear maka  dilakukan  uji  klasik  berupa  uji Normalitas data dan uji multikorelitas data
Uji Normalitas.
Untuk  uji  Normalitas  data  digunakan test  Kolmogorov-simirnov  pada  SPSS  21  dan hasilnya  data  diketahui  data  yang  dianalisa signifikasi sebesar 0,402 dibawah 0,5 standar normal,  hal  ini  menunjukkan  bahwa  data terdistribusi normal.
X 1 = Pembin
X 2 = Motiva X 3 =
Ekstern Kinerja
UKM
Faktor- Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Usaha Kecil Menengah (UKM) Mitra Binaan PKBL PT Jasa Marga
Tabel 4.

## One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Standardized Residual N 60 Normal Parameters a, b Mean 0E-7 Std. Deviation .97424460 Most Extreme Differences Absolute .074 Positive .056 Negative -.074 Kolmogorov-Smirnov Z .570 Asymp. Sig. (2-tailed) .402
a. Test distribution is Normal. b. Calculated from data.

## Uji Multikolinearitas
Uji  Multikolinearritas  dilakukan  untuk melihat  adanya  gangguan  multikolinearitas terhadap model yang kan terpilih., penganalisaan    menggunakan  nilai  VIF (Variance  Inflation  Factor)  yang  dinyatakan nilai  tolerance  berada  diantara  0,1  dan  VIF dibawah  10  menunjukan  model  terbebas dari multikolinearitas.
Tabel 5. Nilai VIP Model Collinearity Statistics Tolerance VIF (Constant) Pembinaan(X1) .611 1.637 Motivasi (X2) .732 1.365 Eksternal (X3) .650 1.539
Untuk  ketiga  variable  nilai  tolerance berada  diatas  0,1  dan  nilai  VIFnya  dibawah 10,  hal  ini  menunjukkan  model  penelitian tidak terganggu adanya multikolinearitas.

## Regresi Linear
Pada  Penelitian  ini  Uji  Regresi  Linear dilakukan  untuk  mengetahui  hubungan  dan besarnya  pengaruh  Pelatihan,  Motivasi    dan Faktor Eksternal.
Uji  Regresi  yang  digunakan  adalah
Regresi Linear Berganda dengan menggunakan  bantuan  software  SPSS  ver21 dengan asumsi :
Y = Kinerja Usaha Mitra
X 1 =  variabel Pembinaan
X 2 =  variabel Motivasi X 3 =  variabel Lingkungan
Kinerja Mitra (Y) Dari  tabel  koefisien  didapat  model persamaam  Regresi  Linear  Berganda  sebagai berikut :
Persamaan model : Y = 0,256 + 0,422 X 1 + 0,282 X 2 + 0,225 X 3
Tabel 6 Siginifikasi Regresi Model Sum of Squares df F Sig. Regressio n 3.340 3  50.5 71 .00 0 b Residual 1.233  56 Total 4.573  59
Dari  tabel  Anova  dapat  dilihat signifikasi  regresi  sebesar  0,00  hal  ini menunjukan  bahwa  persamaan  regresi  dapat digunakan  untuk  mengestimasi  pengaruh factor  pembinaan,  motivasi  dan  lingkungan terhadap kinerja UKM.
Tabel 7. Koefisien Variabel Model Unstandardized Coefficients t Sig. B Std. Error (Constant) .256 .239 1.073 .288 Pembinaan(X 1) .422 .080 5.278 .000 Motivasi (X2)  .282 .065 4.346 .000 Lingkungan(X 3 .225 .089 2.527 .014
Dari  tabel  menunjukkan  bahwa  faktor pembinaan  mempunyai  pengaruh  terbesar nyata sebesar 0,422 dibanding dengan faktor motivasi  (0,282)  dan  Faktor  lingkungan sebesar 0,225
Kolom  Signifikasi  menunjukkan  bahwa variabel  Pembinaan  (X 1 ),  Motivasi  (X 2 )  dan Faktor  Lingkungan  (X 3 )  berpengaruh  nyata pada signifikasi dibawah 0.05

## Kesimpulan
Data  penelitian  didapat  dari  hasil pelatihan  dan  supervisi  mitra  binaan  PT  Jasa Marga  Cabang  Jagorawi,  Cabang  Cikampek,
Faktor- Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Usaha Kecil Menengah (UKM) Mitra Binaan PKBL PT Jasa Marga
Cabang Tangerang dan Cabang CTC sebanyak 60 sampel penelitian.
Dari  data  yang  diteliti  berupa  Pembinaan, Motivasi, Lingkungan dan Kinerja Usaha Mitra didapat bahwa :
1. Hasil  uji  regresi  menunjukkan  bahwa Pembinaan,  Motivasi  dan  Lingkungan berpengaruh  nyata  pada  signifikasi dibawah 5% terhadap kinerja UKM.
2. besaran pengaruh faktor variabel
terhadap  Kinerja  Usaha  mitra  adalah Pembinaan (X 1 ) sebesar 42,2 %, Motivasi (X 2 ) sebesar 28,2 %  dan Lingkungan (X 3 ) sebesar    22,5  %    apabila  variable  lain dianggap nol.,
3. Pembinaan  merupaka  variable  yang  lebih dominan  pengaruhnya  dibanding  dengan variable  lainnya  dengan    membentuk persamaan regresi  Y = 0,256 + 0,422 X 1 +  0,282  X 2 +  0,225  X 3 secara  kontinyu dan terintegrasi dengan program
pendampingan mitra.

## Daftar Pustaka
Arikunto,  Suharsimi,  1998,  Manajemen Penelitian  Diknas,  Rineka  Cipta, Jakarta
Dale  A.T.,  1988, The  art  science  of  business Management Performance, Kend Publishing. Inc, New York. Justin, G.L., 2000, Small Business Management  @  by  South-Western College Publishing
Miner,  J.B.  1988, Organizational  behavior Performance  and  Productivity,  first Edition, copy right @ 1988 by Random House,
Mudjiarto  dan  Aliaras  W.  2006,  Membangun
karakter
dan
kepribadian Kewirausahan,  edisi  pertama  –  Graha Ilmu, ISBN-10: 979-755-176-7
Mudjiarto  dan  Aliaras  W.  2008,  Motivasi  dan Prestasi  dalam  karier  Wirausaha,  edisi pertama – UIEU University Press, ISBN 978-979-96164-8-7
Robert,  L.C., Editor  and  Chief,  Training  and Development  Handbook,  third  edition, McGraw-Hill Book Company.
Simamora,  Bilson,  2005, Analisis  Multi  Varian Pemasaran, Gramedia, Jakarta
Sutermeister,  R.A., People  and  productivity, New  York:  McGrawhill  Book  Comp.,
Inc., 1990
Vrom,  V.H., Work  and  Motivation,John  Willy and Son, New York, 1964
Walker, J.W., 1992, Human Resource Strategi, Singapore: McGraw Hill (Wal)