Dwi Irawati : Book Review: The Essence of Leadership: The Four Keys
To Leading Successfully (Edwin A. Locke)

## Resensi Buku : Edwin A. Locke

## The Essence of Leadership: The Four Keys to Leading Successfully

## Dwi Irawati
irasoepardjo@yahoo.com
Universitas Muhammadiyah Purworejo

## PENDAHULUAN
Buku The  Essence  of  Leadership memberikan  model  bagi  kepemimpinan yang berhasil berdasarkan pada pemimpin yang  sesungguhnya  dan  bukan  hanya berdasarkan  teori yang  abstrak semata. Edwin A. Locke meneliti gaya dan metoda kepemimpinan  dalam  perusahaan  dan mencermati  karateristik  umum  dan skills - nya  ke  dalam  prototipe  kepemimpinan yang  efektif  yang  diharapkan  oleh organisasi. Model  yang  diusulkan  oleh Locke  didasarkan  pada  empat  elemen proses  kepemimpinan  yaitu  (1)  motivasi dan  kepribadian,  (2)  pengetahuan, keterampilan,  dan  kemampuan, (3)  visi, (4) kemampuan merealisasikan visi. Locke menunjukkan bagaimana model bekerja di dalam  dunia  nyata  dengan  menerapkan studi  David  Garvin’s  tentang  16 perusahaan  produsen Air  Conditioned (AC) di Jepang dan Amerika. Dari contoh kasus nyata tersebut, Locke menyimpulkan bahwa memang betul-betul kepemimpinan lah  yang  menyebabkan  suatu  organisasi akan sukses atau gagal.
Selama  ini,  menurut  Locke,  yang disebut  dengan  “leadership  theories” sebetulnya  bukan  lah  merupakan  teori mengenai  kepemimpinan,  sama  sekali.
“Teori  kepemimpinan”  yang  selama  ini ada lebih merupakan teori supervise. Tidak hanya teori tersebut gagal menentukan apa yang  dilakukan  pemimpin  di  dalam organisasi,  namun  teori  yang  ada  tersebut lebih  merupakan  teori  mengenai  “gaya” kepemimpinan  dibandingkan  substansi kepemimpinan itu sendiri.

## PEMBAHASAN
Kepemimpinan  dibutuhkan  untuk mengelola  hubungan  antar  manusia, namun  kajian-kajian  mengenai  pemimpin ( leader )  yang  selama  ini  ada  sebetulnya lebih  merupakan  kajian  mengenai supervisor/manager dan sama sekali tidak memberikan pencerahan. Kajian mengenai kepemimpinan  merupakan  kegiatan  yang paling banyak dilakukan namun sekaligus merupakan konsep  yang  paling  sedikit dipahami dibandingkan  konsep-konsep yang  lain  dalam  ilmu  sosial,  berdasarkan literature kepemimpinan “klasik”. Menurut ilmuwan  sosial  Bennis  dan  Nanus,  potret kepemimpinan telah mengalami perubahan secara  radikal dalam  beberapa  dekade terakhir. Penelitian mengenai kepemimpinan  yang  sempit  dan  minor telah  digantikan  oleh  kajian-kajian mengenai pemimpin (bukan manajer) yang
Dwi Irawati : Book Review: The Essence of Leadership: The Four Keys
To Leading Successfully (Edwin A. Locke)
efektif.  Lebih  jauh,  potret  mengenai kepemimpinan  yang  efektif  memerlukan konsistensi  dari  satu  kajian/penelitian  ke kajian yang lain.
Buku The  Essence  of  Leaership diawali  dengan  pertanyaan  mengenai “Apakah kepemimpinan itu?”. Kepemimpinan  didefinisikan  sebagai proses  menginspirasi  atau  mendorong orang  lain  melakukan  aktivitas  guna mencapai  tujuan  bersama. Definisi  ini melibatkan  tiga  elemen  yaitu  (1) kepemimpinan merupakan konsep mengenai  hubungan/relasional.  Secara implicit  mengandung  premis  bahwa pemimpin  yang  efektif  harus  mengetahui bagaimana  cara  menginspirasi  dan berinteraksi  dengan  pengikutnya;  (2) kepemimpinan  merupakan  sebuah  proses. Bahwa  untuk  memimpin,  seorang pemimpin  harus  melakukan  sesuatu. Pemimpin  lebih  ari  sekedar  memegang kekuasaan  dalam  posisi  formal  tertentu. Meduduki  jabatan  tertentutidaklah  cukup untuk  menjadikan  seseorang  sebagai pemimpin;  (3)  kepemimpinan  menuntut adanya  proses  menginspirasi  orang  lain untuk  melakukan  tindakan.  Pemimpin mempunyai banyak cara untuk mendorong bawahan  bertindak,  misalnya  dengan menggunakan  legitimasi  kekuasaannya, modelling , goal  setting ,  memberikan reward dan  hukuman,  membentuk  tim kerja,  dan  mengomunikasikan  visi organisasi. Di dalam mempelajari kepemimpinan kita harus dapat membedakan  antara pemimpin  dengan manajer,  karena antara keduanya  sangat
berbeda dalam  hal  fungsi. Pemimpin berfungsi  membangun  visi  fundamental organisasi,  sedangkan  manajer  berfungsi mengimplementasi  visi  yang  ditetapkan pemimpin. Pemimpin memberikan spesifikasi  visi dan  menentukan  strategi dalam mencapai  visi,  sedangkan  manajer bersama  dengan  bawahan  melakukan serangkain upaya dalam  rangka mencapai visi  yang  telah  ditetapkan. Namun  pada kenyataannya,  perbedaan fungsi  antara pemimpin dan manajer sering sekali kabur karena  tidak  jelasnya  garis  pembatas keduanya.
Pemimpin  yang  efektif  haruslah berperan di dalam pencapaian visinya, dan seorang  manajer  yang  efektif  tidak  harus setuju  dengan  visi  yang  ditetapkan pemimpin namun manajer harus bertindak/bekerja  melaksanakan upaya pencapaian  visi. Sering  sekali  terjadi, seorang  pemimpin  hanya  menjalankan fungsi  manajerial  pekerjaan  mereka. Banyak  organisasi  (menurut  Bennis  dan Nanus),  dewasa  ini berada  dalam  kondisi “ overmanaged “  dan “ underled “ (dikutip dari Kotter, 1990).
Ketidakjelasan konsep  juga  terjadi dalam  perbedaan  dan pengertian  antara kepemimpinan  transformasional  dengan kepemimpinan transakional. Kepemimpinan  transformasional  (oleh Bass,  1985;  Burns,  1978;  Tichy  and Devanna,  1986)  didefinisikan  sebagai kepemimpinan yang mengimplikasi perubahan dalam organisasi. Kepemimpinan  transformasional  tidak memelihara status  quo ,  memotivasi bawahan  untuk  mau  bekerja  mencapai
Dwi Irawati : Book Review: The Essence of Leadership: The Four Keys
To Leading Successfully (Edwin A. Locke)
tujuan  “tingkat lebih tinggi” dengan tidak mengenyampingkan tujuan pribadi bawahan.  Kepemimpinan  transaksional didefinisikan  sebagai  kepemimpinan  yang mempertahankan  atau  melestarikan status quo , suatu kepemimpinan yang melaksanakan  proses  pertukaran  yang  di dalamnya  bawahan  mendapatkan  dengan segera  tangibale  reward  karena  telah melaksansakan perintah pemimpin. Ketidakjelasan  muncul  dalam  terma  isu perubahan.  Kebalikan  yang  benar  dari kepemimpinan  transformasional  adalah kepemimpinan  statis  atau  kepemimpinan status  quo ,  dan  bukan  kepemimpinan transaksional. Karena lawan dari
perubahan  adalah  tidak  ada  perubahan. Sehubungan dengan hal itu, juga tidak ada hubungannya  antara  kepemimpinan  yang
change-focused dan  kepemimpinan  yang statik dengan  tipe reward yang  diberikan di  sisi  lain. Semua  kepemimpinan  pada kenyatannya  merupakan  kepemimpinan transaksional, namun tidak semua kontrak dipenjara oleh reward jangka pendek yang bersifat finansial. Setia pemimpin memang harus melakukan  pendekatan  terhadap kepentingan  pribadi  bawahannya  dan mendorongnya untuk  mencapai  tujuannya tersebut yang dapat bersifat jangka pendek ataupun  jangka  panjang. Sementara  itu, rewards yang  diberikan  dapat  berupa tangible  rewards maupun intangible rewards ,  jangka  pendek  ataupun  jangka panjang.
Buku The  essence  of  Leaderships berfokus pada  model  kepemimpinan  yang digambarkan dalam figur berikut ini.
Dwi Irawati : Book Review: The Essence of Leadership: The Four Keys
To Leading Successfully (Edwin A. Locke)

## Figur Model Kepemimpinan
Knowledge,  skills,  dan  ability
(KSA) dihubungkan dengan kepemimpinan  efektif  yang  meliputi  (1) pengetahuan  yang luas  mengenai industri, teknologi,  dan  lingkungan  organisasional
yang  di  dalamnya  organisasi  bekerja  dan mendapatkan  manfaat  dari  pengalaman- penmgalaman  yang  diperolehnya;  (2) keterampilan  yang  bervariasi;  karena pemimpin  adalah  memimpin  hubungan
Visi Implementasi visi Motivasi:  Mendorong (berprestasi, berambisi, bersemangat, persisten, berinisitaif)
 Motivasi kepemimpinan (socialized vs personalized)

## Traits:
 Kejujuran/integritas
 Kepercayaan diri (termasuk kestabilan emosi)
 Kreativitas
 Kemudahan beradaptasi
 Kharisma
Pernyataan Visi Memformulasi visi
Mendorong komitmen Membangun visi strategis
 Agenda pengembangan
 Membentuk struktur
 Melakukan seleksi, akulturasi, dan pelatihan
 Memotivasi (authority, role modeling, building self- confidence, mendelegasikan, goal-setting,
memberikan reward dan hukuman)
 Mengelola informasi
 Membentuk tim kerja
 Melakukan perubahan, inovasi, dan mengambil risiko

## Knowledge
 Keahlian teknikal
 Pengetahuan mengenai organisasi dan industri, yang diperoleh dari pengalaman

## Skills
 Keterampilan berhubungan dengan orang lain (keterampilan mendengarkan,
komunikasi lisan, membangun jaringan, manajemen konflik, melakukan penilaian)
 Keterampilan manajemen (memecahkan masalah, membuat keputusan, menetapkan tujuan, dan merencanakan)
Ability(es)  Kemampuan kognitif/intelegensia Bukti kuat Bukti yang lebih lemah Motivasi dan Karakteristik KSAs
Dwi Irawati : Book Review: The Essence of Leadership: The Four Keys
To Leading Successfully (Edwin A. Locke)
antarmanusia maka “ people-skills ” menjadi  hal  penting  ;  (3)  kemampuan kognitif  khususnya  intelegensia  untuk memproses informasi yang sangat banyak, mengistegrasikannya, dan menarik
kesimpulan logis dari informasi tersebut.
Visi merupakan  komponen  vital kepemimpinan. Pemimpin  mendorong, mempunyai  motivasi  untuk  memimpin, berpengalaman, dan mempunyai intelegensia  tinggi  membuat  pemimpin mempunyai kapasitas untuk mendefisniskan  apa  yang  harus  dilakukan organisasi, mengartikulasi visi secara jelas, memformulasi visi strategis yang menspesifikasi  pencapaian  visi,  dan mendorong  komitmen  bawahan  dengan cara  berkomunikasi  secara  jelas  dan intensif.
Implementasi  visi merupakan tuntutan  bagi  kepemimpinan  yang  sukses. Visi  yang  tidak  diimplementasi  hanya menjadi mimpi belaka. Seorang pemimpin harus  dapat  menjamin  bahwa  visi diterjemahkan  ke  dalam  upaya-upaya khusus yang biasanya melibatkan manajer dan bawahannya. Memotivasi bawahan dapat dilakukan  pemimpin  dalam  berbagai  cara misalnya  dengan  menggunakan  legitimasi kekuasaannya (memaksa) bawahan melakukan  apa  yang  diperintahkan, membangun  kepercayaan  diri  bawahan dengan  cara  menampilkan  kepercayaan dirinya  dan  kemampuannya  sendiri, menentukan  tujuan/ goals yang  spesifik dan menantang, dsb.
Pemimpin  yang  berhasil  harus dapat  membangun  dan  mengembangkan
jejaring  informasinya.  Pemimpin  yang berhasil mengontribusikan dan menyebarluaskan informasi yang diperolehnya  kepada  bawahan. Menurut contingency  theory kepemimpinan,  teori kepemimpinan  yang  tradisional  secara umum menyatakan bahwa teori kepemimpinan secara situasional kontinjen, artinya,  prinsip-prinsip  kepemimpinan harus diterapkan secara berbeda manakala situasi  atau  kondisi  lingkungan  yang dihadapi  juga  berbeda. Beda  situasi  dan kondisi,  menuntut  dan  membutuhkan  tipe pemimpin  yang berbeda. Misalnya, dalam situasi  lingkungan  yang  tidak  terlalu banyak melibatkan kompleksitas teknologi yang  tinggi,  maka  sifat  intelegen  yang disyaratkan  agar  seorang  pemimpin  dapat efektif, kurang diperlukan. Atau, pengalaman  pemimpin  lebih  dibutuhkan dalam  industri  tertentu,  atau,  karakteristik entreprenerurial lebih  dibutuhkan  di dalam organisasi yang seedang berkembang. Secara  garis  besar,  beberapa  spek model kepemimpinan yang telah digambarkan di atas merupakan semuanya memiliki krusialitas yang sama bagi semua tipe  pemimpin  yang  inging  menjadi pemimpin  yang  efektif.  Mempunyai keinginan  untuk  memimpin,  mempunyai kejujuran dan integritas, mampu berhubungan  dengan  orang  lain  secara efektif, mampu mencitpakan dan mengomunikasikan visi organisasi.

## Sifat-sifat dan Motivasi Kepemimpinan
Kebanyakan  para  ahli  berpendapat bahwa  seorang  pemimpin  yang  efektif
Dwi Irawati : Book Review: The Essence of Leadership: The Four Keys
To Leading Successfully (Edwin A. Locke)
haruslah  mempunyai  sifat-sifat  ( traits ) tertentu.  Menurut  para  ahli,  sifat-sifat tersebut  sangat  berpengaruh  terhadap keefektifan  seorang  pemimpin.  Namun, mulai  abad  pertengahan,  Lord,  De  Vader, dan  alliger  (1986),  menyimpulkan  hasil penelitian  yang  mereka  lakukan  bahwa traits dan  keefektifan  pemimpin  tidak mempunyai  hubungan/keterkaitan  yang jelas.  Sehingga  kemudian  mereka mengatakan  bahwa traits tidak  ada pengarauhnya  sama  sekali  terhadap kefektifan  pemimpin.  Oleh  Gary  Yukl (1989) pemdapat  mereka dibantah. Merka dikatakan  terlalu overreact dengan mengatakan traits tidak  dibutuhkan seorang pemimpin  yang efektif. Kesulitan utama  menemukan  hubungan  yang  kuat antara traits dengan keefektifan pemimpin adalah  meskipun traits dibutuhkan  oleh seorang  pemimpin  namun  keberadaanya tidak  dapat  sendirian  saja. Traits juga musti  hadir  bersama-sama  dengan  faktor- faktor  yang  lain  seperti knowledge , skills , dan ability juga harus dipunyai pemimpin dalam  implementasi  visinya. Traits yang dibutuhkan  misalnya  integritas/kejujuran dan  kepercayaan/keyakinan  pada  diri sendiri.
Sedangkan  motivasi  utama  yang mutlak  dibutuhkan  seorang  pemimpin yang efektif adalah (1) drive (saya artikan sebagai  dorongan  dari  dalam  dirinya sendirinya) dalam upaya mengimplementasi  visi,  (2)  ambisi  untuk berprestasi  lebih  baik  dibandingkan dengan orang lain (bawahan), (3) energik,
yaitu daya  tahan  pemimpin  untuk  tetap berprestasi tinggi dengan berbagai kendala
yang  ada,  (4) tenacity ,  yaitu motivasi pemimpin  untuk  mempertahankan  energi yang  berorientasi  tujuan sepanjang  waktu dengan berbagai kendala yang dihadapi.
Traits yang  dibutuhkan  seorang pemimpin  yang  efektif  adalah  (1) Kejujuran/integritas,  (2)  keyakinan  pada diri sendiri, (3) originalitas/kreativitas, (4) fleksibilitas/kemampuan  adaptasi, dan  (5) charisma.
Knowledge, Skills, dan Ability Selain  motivasi  dan  sifat-sifat utama  yang  diperlukan  pemimpinan, knowledge,  skills, dan ability dibutuhkan dalam membangun dan menguimplementasi visi orgnisasi. Knowledge yang  dibutuhkan  meliputi  (1) keahlian teknologis, (2) pengetahuan akan organisasi  dan  industri,  agar  pemimpin dapat  dengan  dengan  tepat  dan  cepat mengambil  keputusan.
Skills yang dibutuhkan  meliputi  (1) interpersonal skills yang  terdiri  dari people  skills (keterampilan  berhubungan  dengan  orang lain),  (2)  kemampuan  mendengarkan secara  aktif;  keterampilan  ini  dapat dibangun  apabila  terdapat  rasa  saling percaya antara pemimpin dan bawahan, (3) keterampilan membangun jaringan (antara bawahan,  rekan  kerja,  dan supervisor ), yang menentukan kualitas kerja pemimpin, (4)  keterampilan  mengelola  konflik (pemimpin  sering  sekali  dihadapkan  pada adanya  konflik  yang  terjadi  antara bawahan  dengan  rekannya,  konflik  antara bawahan  dengan supervisor ,  atau  bahkan konflika antara bawahan.dengan pemimpin. Kestabilan  emosi  diperlukan  dalam
Dwi Irawati : Book Review: The Essence of Leadership: The Four Keys
To Leading Successfully (Edwin A. Locke)
manajemen  konflik  ini,  (5) keterampilan manajemen dan kompetensi yang meliputi keterampilan  administrasi  (diperlukan dalam  kegiatan  rutin  organisasi  agar senantiasa  berhasil  baik,  lancar,  dan efektif),  keterampilan  menentukan  tujuan ( goal-setting ),  keterampilan  membuat perencanaan  yang  berorientasi  masa depan;  adanya  komunikasi  dan  interakasi yang  intensif  antar  anggota  organisasi; sistematis dan komprehensif; menganalisis secara  komprehensif  kekuatan  dan kelemahan  sekaligus  juga  peluang  dan ancaman  yang  akan  dihadapi  organisasi; dan mengalokasi sumber daya secara tepat.
Visi Visi didefiniskan sebagai “gambaran  yang  ideal dan  unik  masa depan  organisasi” (Kouzes  dan  Posner, 1987:85). Pemimpin berfungsi  dan bertanggung  jawab membangun  visi organsasi.  Pernyataan  visi  organisasi, haruslah  jelas  sehingga  dapat  dipahami dengan  benar  dan  dapat  dicapai  dengan baik. Visi  juga  harus dapat  menginspirasi dan  memotivasi.  Visi  yang  mengispirasi dan  memotivasi  mempunyai  karakteristik
(1) brevity ; dinyatakan  secara  singkat sehingga mudah dan sering dikomunikasikan;  (2) clarity ; visi  harus dinyatakan  secara  jelas  sehingga  mudah dipahami  dan diterima  anggota;  (3) abstractness ; artinya,  visi  harus  lebih merupakan kondisi umum yang diidealkan dibandingkan  kondisi  khusus  yang diidamkan;  (4) challenge ; visi  merupakan ide  yang  memotivasi  anggota  untuk bekerja  guna  mencapai outcome yang diinginkan, sehingga  visi  haruslah  dapat
memberikan  tantangan  kepada  anggota; (5) future-orientation ; visi yang ditetapkan harus  berfokus  pada  perspektif  jangka panjang organisasi  dan  lingkungan  di mana  organisasi  berada,  (6) stability ; visi yang  ditetapkan  tidak  dengan  mudah diubah-ubah;  manakala  salah  satu  tujuan jangak  pendek  tercapai,  visi  tidak kemudian diubah namun cukup disesuaikan. saja; namun apabila pernyataan  visi  harus  diubah  secara keseluruhan maka artinya organisasi harus melakukan transformasi  yang  signifikan; (7) desirability ; hal  yang  penting  di  sini adalah  anggota  harus  lah  merasa  dan mempunyai anggapan bahwa visi organisasi  adalah  sesuatu  yang  ideal  dan patut  diperjuangkan sehingga  anggota akan  mempunyai  komitmen  mencapai tujuan organisas. Proses meformulasikan visi dimulai dari (1) mengumpulkan informasi (berarti  memonitor  lingkungan,  berisi kegiatan  mendengarkan  dan  berbicara dengan  orang-orang  yang  berbeda  di dalam organisasi), (2) mengolah informasi, (pemimpin  menganalisis  dan  mensintesis informasi  yang  diperoleh  dari  berbagai sumber), (3)  mengonseptualisasi  visi (visi harus  dinyatakan  secara  singkat,  jelas, abstrak,  menantang,  berorientasi  masa depan,  stabil,  diinginkan  oleh  seluruh anggota organisasi), dan (4) mengevaluasi visi (peerlu  dilakukan  penmgujian  (tes) dan  revisi  terhadap  pernyataan  visi organsasi  sebelum  visi  dimplementasi dalam skala yang lebih luas.

## Mengimplementasi Visi
Dwi Irawati : Book Review: The Essence of Leadership: The Four Keys
To Leading Successfully (Edwin A. Locke)
Seorang  pemimpin  yang  termotivasi, mempunyai  keterampilan,  dan  visioner (dan  tidak  lebih  dari  itu  saja),  maka  dia tidak akan menjadi seorang pemimpin. Dia hanya  akan  menjadi seorang  pemimpi yang termotivasi dan mempunyai keterampilan. Seorang  pemimpin  harus dapat menerjemahkan visi menjadi sebuah agenda  kegiatan.  Agenda  merupakan jembatan  antara  visi  dan  kegiatan implementasi. Diperlukan  kebijakan  dan prosedur  khusus untuk  mengimplementasi visi  dalam  enam  kategori  yaitu  (1) structuring,  (2)  selecting,  training,  and aculturating  employees,  (3) motivating employees, (4) managing informastion, (5) team building, (6) promoting change.

## Studi Kasus: Implementasi Kepmimpinan Kualitas-Industri AC
Ruangan Buku  ini  dilengkapi  dengan  studi kasus dalam  industri  AC  ruangan mengenai kepemimpinan  kualitas  produk, antara  produsen  Jepang  dan  produsen Amerika. Secara  umum,  tidak  ada perbedaan  kualitas  AC buatan  Jepang dengan  AC  buata  Amerika. Perbedaan yang  dimunculkan  adalah  pada  filosofi kedua perusahaan tersebut dan implementasinya,  di  mana  faktor-faktor yang  mempngaruhi  implementasi  filosofi dapat  dikendalikan oleh  pemimpin dan manajer kedua perusahaan.
Perusahaan  Jepang,  pemimpinnya melibatkan  seluruh  anggota  (dimulai  dari level  paling  rendah  hingga  level  paling tinggi)  di  dalam  menentukan  tujuan, membangun visi, serta mengomunikasikan
visi  dengan  lebih  baik  kepada  seluruh anggotanya, dibandingkan dengan pemimpin  perusahaan  Amerika. Visi  dan tujuan ditetapkan secara spesifik serta ada prioritas terhadap tujuan. Perusahaan Jepang  menyatakan  filosofinya (mengenai kualitas  AC)  secara  jelas,  spesifik, berdasarkan prioritas, berdasarkan masukan/informasi  dari  bawahan,  dan merumuskannya  secara  bersama-sama sehingga anggota lebih mempunyai sense - yang  baik  (menilai  visi  organisai  ideal, penting,  dan  harus  dicapai)  terhadap  visi. Filosofi  meminimalkan  kerusakan, dan mengurangi kegagalan produksi, merupakan  upaya-upaya  pencapaian  visi yang  dilakukan  dengan  sangat  baik  oleh seluruh  anggota,  seluruh level  organsasi. Tidak demikian halnya dengan perusahaan Amerika.
Penutup Dari  pembahasan  di  atas,  dapat disimpulkan  empat  kunci  kesuksesan seorang pemimpin adalah 1. seorang pemimpin mempunyai motivasi  dan  sifat-sifat seorang pemimpin  yang  efektif (sukses memimpin);
2. seorang  pemimpin  yang  efektif (sukses memimpin) perlu mempunyai knowledge , skills , dan ability ;
3. seorang  pemimpin  yang  efektif (sukses memimpin) harus mempunyai visi  ke  depan  dan dapat  membangun visi dengan baik;
4. seorang  pemimpin  yang  efektif
(sukses memimpin)  harus  dapat mengimplementasi visi yang dibangunnya.
Dwi Irawati : Book Review: The Essence of Leadership: The Four Keys
To Leading Successfully (Edwin A. Locke)
Komitmen
seluruh anggota organisasi,  komunikasi  visi  yang  baik antar  anggota  organisasi,  jejaring  kerja yang  baik,  penetapan  agenda,  dan penetapan  prioritas  kegiatan  menjadi faktor kunci keefektifan pemimpin. ◘