## Pendampingan Pelatihan Strategi dan Daya Saing Toko Tradisional menghadapi Maraknya Toko Modern di Bali
Ni Kadek Suryani 1 , Ni Ketut Karwini 2
1 Program Studi Bisnis Digital, Institut Desain dan Bisnis Bali
2 STIMI Handayani Denpasar Bali Email : nksuryani@gmail.com
Tujuan dari pengabdian masyarakat ini adalah untuk memberikan pendampingan dan pengarahan  terkait  strategi  yang  digunakan  dalam  menjalankan  usaha  toko  retail tradisional  dalam  menghadapi  maraknya  toko  modern  saat  ini.  Pengabdian  ini dilakukan pada UD SP, yang memiliki tiga cabang toko kelontong di Desa Batubulan Kecamatan  Sukawati  Kabupaten  Gianyar  Bali.  Pengabdian  ini  dilakukan  dengan melihat  langsung  ke  lapangan,  dengan  analisis  data  menggunakan  pendekatan deskriptif kualitatif melalui analisis SWOT. Hasil pengamatan memperlihatkan UD.  SP memiliki keunggulan dan peluang yang besar untuk tetap dapat bersaing dengan toko modern.  Strategi  utama  yang  harus  diterapkan  adalah  mendigitalkan  operasional seperti  pembayaran,  mencatat  transaksi  dan  inventaris,  serta  mempromosikannya melalui  media  sosial,  sehingga  memperluas  jangkauan  pasar.  Mempertahankan kekuatan  dan  berusaha  untuk  memperbaiki  kelemahan  dan  meningkatkan  peluang yang ada.
Kata kunci: strategi bisnis, kompetisi, analisis SWOT

## Abstract
The purpose of this community service is to provide assistance and guidance regarding the strategies used in running a traditional retail store business in dealing with the rise of modern stores in the last year. This service was carried out at UD SP, which has three grocery store branches in Batubulan Village, Sukawati District, Gianyar Regency, Bali. This service is carried out by looking directly into the field, with data analysis using a qualitative descriptive approach through SWOT analysis. Observations showed that UD.  SP  has  great  advantages  and  opportunities  to  remain  competitive  with  modern stores. The main strategy that must be implemented is digitizing operations such as payments,  recording  transactions  and  inventory,  and  promoting  them  through  social media, thereby expanding market reach. Maintaining strengths and trying to improve weaknesses and increase existing opportunities.
Key words: business strategy, competitiveness, SWOT analysis

## PENDAHULUAN
Perkembangan industri ritel modern saat  ini  terhitung  sangat  pesat  hingga tersebar  di  seluruh  pelosok  kota  di Indonesia.  Saat  inipun  dapat  dilihat banyak  dijumpai  berbagai  jenis  usaha perdagangan retail modern di sekitar kita, seperti Indomaret, Alfamart,
Supermarket  dan  toko  modern  lainnya yang telah memasuki kawasan pemukiman  dekat  dengan  penduduk. Beberapa faktor yang mendasari perkembangan  ritel  modern  diantaranya peluang pasar yang luas dan perkembangan  usaha,  produsen  yang akan memasok produk ke pengecer, dan upaya  pemerintah  untuk  mendorong pertumbuhan  ekonomi  dengan  cara mengembangkan  bisnis  ritel  (Pekerti, 2022).
Dalam perjalanannya perkembangan yang dialami industri ritel bukannya  tanpa  masalah.  Industri  ritel memiliki  persaingan  yang  sangat  ketat diantara sesama ritel modern. Disisi lain usaha  tradisional  kecil  berada  pada posisi  yang  kurang  menguntungkan. Dengan  kata  lain  terjadi  persaingan antara  perusahaan  ritel  modern  dengan perusahaan  ritel  tradisional  (Pekerti, 2022). Persaingan antara ritel tradisional dan  ritel  modern  meliputi  2  faktor  yaitu factor internal dan factor eksternal. Indef
(2007) yang melakukan studi ritel modern dan ritel tradisional menggunakan aspek kinerja  (sebagai  faktor  internal)  dan preferensi konsumen dan aspek peraturan (sebagai faktor eksternal) saat mengkaji dampak kehadiran hypermarket  pada  ritel  tradisional.  Hasil penelitiannya menunjukkan bahwa kondisi operasional dan kinerja pedagang tradisional mengalami penurunan setelah beroperasinya hypermarket. Kinerja dimaksud termasuk kinerja aset, perputaran barang dagangan  dan  keuntungan.  Kemudian, pada  analisis  preferensi  konsumen dilakukan  untuk  memahami  bagaimana perilaku  konsumen  menentukan  pilihan berbelanja  di  hypermarket  dan  pasar tradisional. Pada studi tersebut dijelaskan  aspek  preferensi  konsumen meliputi: 1) sumber daya manusia, terkait dengan  pelayanan  yang  diberikan;  2) komoditi,  meliputi  jumlah  produk  yang tersedia, ragam jenis produk, dan ragam merek  yang  dijual;  3)  harga,  khususnya harga  terkait  dengan  harga  murah. Layanan yang ditawarkan oleh pengecer seringkali menjadi fokus utama konsumen  karena  adanya  hubungan antar manusia (Utamo, 2011).
Peningkatan  pertumbuhan  bisnis ritel modern yang terjadi tidak terkecuali di Bali, yang salah satunya ada di wilayah
Desa  Batubulan  Kecamatan  Sukawati Kabupaten Gianyar. Banyaknya bermunculan  toko  modern  di  daerah tersebut  menimbulkan  persaingan  yang semakin  ketat  khususnya  terhadap  toko tradisional.  Saat  ini  toko  ritel  tradisional semakin  dihimpit  toko  ritel  modern sehingga  toko  tradisional  membutuhkan sebuah  strategi  persaingan  agar  tetap dapat  bertahan  dan  menjalankan  usaha mereka. Pada akhirnya toko ritel tradisional  harus  lebih  pintar  mengenali peluang di sekitar mereka dan menerapkan  strategi  berbeda  yang mereka  miliki  untuk  menarik  minat konsumen berbelanja.
Tujuan  pengabdian  masyarakat  ini untuk  menganalisis  strategi  yang  dapat digunakan untuk menjalankan bisnis toko ritel tradisional khususnya yang berada di Desa  Batubulan  Kecamatan  Sukawati Kabupaten  Gianyar,  Provinsi  Bali  dalam meningkatkan  penjualan  dan  meraih keuntungan.  Disamping  juga  untuk mengetahui  strategi  yang  dipraktekan dalam menjaga ketahanan bisnis menghadapi  toko  modern  yang  marak bermunculan saat ini.

## Usaha Ritel
Pengertian usaha ritel telah banyak diberikan  oleh  para  ahli,  Utomo,  (2009) mendifinisikan  bisnis  ritel  disebutkan sebagai  semua  kegiatan  usaha  suatu
perusahaan  atau  badan  usaha  yang berkaitan dengan penjualan barang atau jasa,  atau  barang  dan  jasa,  secara langsung  kepada  konsumen  akhir  untuk tujuan  memuaskan  konsumen  pribadi, rumah  tangga  atau  pasar  komersial. Sopiah dan Syihabudhin (2008) menyebutkan  bisnis  ritel  adalah  sebuah perusahaan  yang  menjual  barang  dan jasa  yang  memberi  nilai  tambah  bagi kebutuhan pribadi, keluarga atau pengguna akhir lainnya.
Usaha  ritel  dibagi  menjad  2  jenis yaitu pasar tradisional dan pasar modern yang diatur pada Perpres No 112 Tahun 2007  tentang  Penataan  dan  Pembinaan Pasar  Tradisional,  Pusat  Perbelanjaan dan  Toko  Modern.  Pada  pasal  1 memberikan  batasan  pasar  tradisional dan toko modern sebagai berikut : Pasar tradisional  adalah  yang  didirikan  dan dikelola  oleh  pemerintah,  pemerintah daerah,  swasta,  badan  usaha  milik negara  dan  badan  usaha  milik  daerah, termasuk  kemitraan  dengan  swasta dimana tempat usaha berupa toko, kios, los dan tenda dimiliki/dikelola oleh usaha kecil,  pedagang  menengah  dan  kecil Lembaga  swadaya  masyarakat  atau koperasi,  berskala  kecil  dan  dengan modal  kecil,  membeli  dan  menjual barang melalui  tawar-menawar.Toko modern  adalah  toko  dengan  sistem
Volume 5, Nomor 2, Tahun 2023 Hal 1368 - 1379
swalayan  yang  menjual  berbagai  jenis barang dalam bentuk minimarket, supermarket, department store, hypermarket  atau  grosir  dalam  bentuk grosir.

## Daya Saing Usaha
Daya  saing  berasal  dari  kata  daya yang  berarti  kekuatan  sehingga  kata daya saing berarti untuk mencapai lebih dari yang lain atau berbeda dari yang lain dalam  hal  kualitas  atau  keunggulan tertentu. Artinya daya saing dapat berarti kekuatan  unggul  dalam  hal-hal  tertentu yang dilakukan oleh seseorang, kelompok atau lembaga tertentu (Sumihardjo, 2008: 8).
Daya  saing  merupakan  faktor penting yang tidak dapat dihindari dalam siklus  sebuah  bisnis,  apabila  ingin  tetap bisa  bertahan  mana  daya  saing  usaha penting untuk dibuatkan strategi berkelanjutan.  Terutama  dalam  proses produksi barang dan jasa yang dilakukan untuk  memenuhi  permintaan  pasar (Andriyanto,  2018).  Strategi  bersaing juga  merupakan  alat  atau  konsep  yang digunakan perusahaan untuk meningkatkan  keunggulan  kompetitifnya dengan perusahaan lain untuk mencapai tujuan perusahaan (Pekerti 2022).
Strategi bersaing adalah penciptaan rencana bagaimana perusahaan  akan  bersaing  dan  strategi
apa  yang  diperlukan  untuk  mencapai tujuan  tersebut.  Saat  menyusus  strategi bersaing  usaha  harus  didasarkan  pada analisis lingkungan eksternal yaitu terkait dengan  peluang  dan  ancaman  yang dihadapi  perusahaan,  seperti:  kondisi pasar, situasi persaingan, perkembangan teknologi, kondisi ekonomi,  politik  dan  hukum,  sosial budaya  dan  demografis.  Sedangkan lingkungan  internal  merepresentasikan kekuatan  dan  kelemahan  perusahaan yang terdiri dari produk, harga, penjualan, promosi dan pelayanan.

## Analisis SWOT
Pengembangan  dan  penerapan strategi usaha diharapkan dapat memberikan dampak positif bagi jalannya bisnis tersebut. Metode analisis strategis yang dapat dipergunakan untuk menganalisa sebuah usaha salah satunya  yaitu  analisis  SWOT  ( strength, weakness,  opportunity,  and  threat  / kekuatan,  kelemahan, peluant dan ancaman ). SWOT  merupakan  metode untuk mengidentifikasi situasi usaha dari sisi  internal  dan  lingkungan  eksternal perusahaan (Kurniawan & Haryati, 2017).
Penerapan analisis SWOT umumnya  digunakan  untuk  memberikan identifikasi  situasi  kinerja  dalam  sebuah
organisasi  dilihat  dari  kategori strength, weakness, opportunity, and threat (Istiqomah & Andriyanto, 2017). Analisis ini akan memberikan hal yang terpenting yang  menjadi  pertimbangan  dalam keputusan  strategis  perusahaan  yaitu faktor  internal  yang  mencakup strength dan weakness serta  faktor  eksternal yang  mencakup opportunity dan threat (Hermawan, 2017).
Murniasih (2019) menguraikan analisis SWOT adalah proses pengambilan  keputusan  strategis  yang berkaitan  dengan  pengembangan  visi, misi,  tujuan  dan  kebijakan  perusahaan. Analisis SWOT bertujuan untuk mengidentifikasi secara sistematis berbagai  faktor  untuk  merumuskan strategi perusahaan. Beberapa pertimbangan  yang  perlu  diperhatikan dalam melakukan analisis SWOT adalah:
a.  Kekuatan (strength) adalah  unsur- unsur  yang  menjadi  keunggulan suatu perusahaan,
seperti
keunggulan, kehandalan, dan keahlian produk yang berbeda dengan  produk  lain,  sehingga  lebih kuat dari pesaingnya.
b.  Kelemahan (weakness) mengacu pada kekurangan sumber daya atau keterbatasan keterampilan atau kemampuan yang ada di perusahaan dan yang bertindak sebagai
penghambat kinerja organisasi. Keterbatasan atau kekurangan sumber  daya,  keterampilan,  dan kemampuan  yang  secara  signifikan menghambat  kinerja  efektif  suatu perusahaan.
c.  Peluang (opportunity). Inilah berbagai  hal  dan  situasi  yang menguntungkan  bagi  perusahaan, serta  tren  yang  menjadi  sumber peluang.  Peluang  adalah  faktor lingkungan  eksternal  positif  yang dapat  dan  dapat  mengarahkan aktivitas organisasi menuju peluang. d.  Ancaman (treats) adalah  faktor lingkungan yang tidak menguntungkan di dalam perusahaan yang jika tidak ditangani akan  menjadi  penghalang  bagi perusahaan  yang  terlibat  di  masa depan.  Ancaman  merupakan  faktor utama  yang  mempengaruhi  posisi perusahaan.

## METODE PELAKSANAAN
Lokasi  pengabdian  dilakukan  pada UD.  Sentral  Plastik  (UD.  SP)  yang memiliki  cabang  3  toko  kelontong  yang dimiliki  oleh  satu  pemilik  di  Desa Batubulan, Kecamatan Sukawati Kabupaten Gianyar, Bali. Ketiga toko ini sudah  berdiri  selama  sepuluh  tahun,
menjual  berbagai  keperluan  peralatan rumah tangga.
Pengabdian  ini  dilakukan  dengan melihat  langsung  di  lapangan.  Analisis data menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif menggunakan analisis SWOT,  dengan  sumber  kepustakaan (dokumen)  sebagai  sumber  informasi tambahan yang digunakan untuk mengembangkan  penelitian  ini,  pustaka berasal  dari  berbagai  buku  teks,  artikel, jurnal,  dan  publikasi  nasional  dan internasional.   Pengabdian  dilakukan langsung pendampingan dan pengarahan  dengan  pemilik  langsung UD.SP. tersebut.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
UD.  SP  yang  menjual  kebutuhan rumah tangga dengan tiga cabang di satu wilayah  telah  berdiri  lebih  dari  sepuluh tahun  hingga  saat  ini  dan  masih  tetap bertahan  serta  berjalan  tanpa  adanya perubahan  jenis  barang-barang  yang dijual. Namun demikian pemilik menyadari  pentingnya  sebuah  inovasi yang harus segera dilakukan mengingat di  sekitar  wilayah  beroperasinya  toko tersebut telah banyak bermunculan toko- toko  modern  dengan  penjualan  barang- barang yang menyamai toko mereka.
Berdasarkan keinginan pemilik melakukan inovasi toko agar dapat tetap
bertahan dan membuat strategi kedepan maka  dipandang  penting  melakukan sebuah  analisis.  Penulis  menggunakan analisis SWOT untuk mengetahui kekuatan,  kelemahan,  peluang  dan ancaman toko tersebut.
Berdasarkan  observasi  lapangan dan  hasil  diskusi  dengan  pemilik  toko maka dapat diuraikan kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman yang dimiliki UD. SP sebagai berikut:
a.  Kekuatan (strength)
Salah satu yang menjadi keunggulan UD.SP. adalah harga barang yang  ditawarkan  cukup  murah  karena pemilik  mendapatkan  barang-barang yang  dijualnya  langsung  dari  supplier yang  memproduksi  barang  tersebut. Pemilik  membeli  barang  dalam  jumlah banyak  sehingga  mendapatkan  harga khusus dari supplier.
Harga  merupakan  faktor  yang sangat penting dalam keputusan pembelian  konsumen  (Kotler,  2009). Oleh karena itu diperlukan pertimbangan khusus dalam menentukan harga sebuah  produk.  Harga  juga  merupakan bagian  penting  dari  produk  karena mempengaruhi pemasaran dan keuntungan  dalam  bisnis  yang  dijalani. Di sini penting untuk menentukan harga yang  menarik  minat  konsumen untuk
membeli namun tetap mempertahankan keuntungan usaha.
Keunggulan lagi dari UD SP adalah barang-barang yang dijual sangat spesifik,  kebutuhan  rumah  tangga  yang akan  selalu  dicari  oleh  pelanggan khususnya  bagi  ibu-ibu  yang  menjadi konsumen utama mereka.
Produk adalah sesuatu yang dapat ditawarkan  ke  konsumen  untuk  mereka rasakan, gunakan, nikmati atau dikonsumsi  guna  memuaskan  keinginan atau kebutuhannya (Kotler, 2009).
Pelanggan  akan  mencari  produk  yang mereka butuhkan dan produsen menyediakan sesuai harapan konsumen, disini  pertemuan  mereka  dijembatani oleh  UD.  SP  dengan  menyediakan produk yang mereka cari.
b.  Kelemahan (weakness)
Kelemahan  yang  diiliki  UD.  SP. adalah  pemilik  masih  menjalankan usahanya secara konvensional, memasarkan produk mereka masih dari mulut  ke  mulut.  Jika  memiliki  produk baru, pemilik akan langsung memberikan  informasi  kepada  pembeli yang datang berbelanja ke toko tersebut.
Kelemahan  lainnya  adalah  bahwa cara  pembayaran  tunai.  Pemilik  hanya menerima  uang  tunai  saat  konsumen melakukan pembelanjaan, transaksi langsung  di  kasir  tanpa  adanya  system
pembayaran  lain  yang  menggunakan teknologi.  Bahkan  terkadang  pemilik memberikan  pelanggan  lama  mereka untuk melakukan hutang dengan beberapa kali pembayaran atau mencicil.
UD. SP. masih melakukan pencatatan transaki dan nota pembelanjaan secara manual, menggunakan kertas biasa. Administrasi stok  barang  masuk  dan  barang  terjual juga  masih  manual  yang  ditulis  dalam sebuah buku.
c.  Peluang (opportunity)
Peluaang  yang  dimiliki  UD.  SP diantaranya  yaitu  lokasi  toko  sangat strategis,  berada  dijalur  ramai  dilalui masyarakat  baik  pejalan  kaki  maupun berkendaraan.  Dekat  dengan  pasar sehingga  mereka  yang  berjalan  ke  arah pasar  akan  melalui  UD.  SP,  memiliki plang atau papan nama cukup besar dan mudah dilihat.
UD.    SP  memiliki  3  cabang  yang dapat  saling  membantu  apabila  stok barang  di  satu  toko  habis  maka  dapat dipenuhi dari toko lain sehingga pelanggan  akan  selalu  mendapatkan barang yang dicarinya.
Pemilik merupakan tokoh masyarakat di daerah tersebut sehingga hubungan  baik  dengan  para  pelanggan dapat  dijaga.  Pelanggan  tidak  saja  dari daerah tersebut namun juga berasal dari
luar  daerah  melalui  koneksi  para pelanggan yang setia selama ini. d.  Ancaman (treats)
Yang  menjadi  ancaman  bagi  UD. SP  adalah  mulai  tumbuhkan  toko-toko modern  di  sekitar  lokasi  mereka.  Para pesaing tersebut tidak segan memberikan  berbagai  program  diskon, paket  pengantaran  dan  produk  lengkap yang  dibutuhkan  pelanggan.  Efisiensi pembayaran juga diberikan oleh pesaing yang tidak hanya menerima pembayaran tunai namun juga dengan menggunakan uang elektronik.
Strategi  Daya  Saing  dan  Ketahanan Usaha
Untuk  mendapatkan  keunggulan kompetitif dan mempertahankan keberlanjutan  usaha  perlu  melakukan penilaian  terhadap  lingkungan  internal dan  eksternal  usaha  (Sumantra  et  al., 2019). Strategi daya saing dan ketahanan  usaha  UD.  SP  dilakukan dengan analisis
SWOT
untuk mengidentifikasi  peluang,  ancaman  dan kesiapan sumber daya untuk
menentukan kompetensi inti dan strategi
yang harus diterapkan untuk
mengoperasikan usaha.
Dengan  matriks  SWOT,  peluang dan  ancaman  eksternal  perusahaan dapat  dideskripsikan  dengan  jelas  dan disesuaikan dengan kekuatan dan
kelemahannya. Matriks SWOT merupakan alat penting yang membantu manajer  atau  pemilik  mengembangkan empat  jenis  strategi  yaitu  strategi  S-O (Strengths-Opportunities) dengan memanfaatkan  seluruh  kekuatan  untuk merebut  dan  memanfaatkan  peluang sebesar-besarnya, strategi W-O (Weaknesses-Opportunities) dengan pemanfaatan  peluang  yang  ada  dengan cara  meminimalkan  kelemahan  dalam organisasi , strategi  S-T (Strengths- Threats) memanfaatkan  kekuatan  yang dimiliki  organisasi  untuk  mengatasi ancaman yang terdeteksi dan strategi W- T (Weakness-Threats) dengan meminimalkan  kelemahan  yang  ada serta  menghindari  ancaman  (Amalia, 2012).

## Gambar 1 : Matrik SWOT
Berdasarkan matrik SWOT tersebut  maka  dapat  dianalisis  strategi daya  saing  usaha  UD.  SP  sebagai berikut:
Volume 5, Nomor 2, Tahun 2023 Hal 1368 - 1379

## a.  Strategi S - O
- Memberikan pelayanan extra untuk pelanggan. Misalnya dalam memberikan  pelayanan,  UD.  SP dapat  menyediakan  online  order seperti  melalui  aplikasi  whatsup. Pelanggan  dapat  memberikan daftar belanja mereka dan UD SP. akan  menyediakannya  segera. Disini pelanggan dapat mengambil  barang  langsung  ke toko dan juga UD. SP memberikan layanan  pengantaran  ke  tempat pelanggan.
- Mengadakan  program  khusus  di hari khusus. Misalnya memberikan diskon untuk pelanggan atau memberikan hadiah menarik di setiap pembelanjaan tertentu di hari raya seperti  Nyepi,  Tahun  Baru  atau lainnya
- Tetap  menjaga  stok  barang, memperhatikan kelengkapan produk, memperbanyak jenis
barang yang dijual
agar
pelanggan  tetap  mendapatkan apa yang dibutuhkan
b.  Strategi W – O
- Memanfaatkan sosial media dalam promosi produk, khususnya produk-produk baru  yang perlu di ketahui oleh pelanggan.
Menggunakan google map dalam pin alamat agar mudah ditemukan jika  ada  pelanggan  baru  mencari UD.SP.
- Menerapkan  system  digitalisasi pembayaran  seperti  pembayaran transfer,  q-ris,  atau  cara  lainnya agar  mempermudah  pelanggan yang  datang  tanpa  membawa uang tunai.
- Menggunakan komputerisasi laporan  penjualan  dan  laporan keuangan  agar  pemilik  mudah mengetahui  arah  perkembangan usaha untuk menganalisa kebutuhan  barang  melalui  daftar stok barang yang akurat.
- Menggunakan  mesik  kasir  agar tansaksi  lebih  cepat,  konsument tidak  lama  menunggu  dan  juga lebih  cepat  dalam  mengetahui ketersediaan barang yang dijual.
c.  Strategi S – T
- Mempertahankan  harga  produk agar tetap dapat bersaing dengan toko sebelah.
- Menjaga kestabilan dan ketersediaan  stok  barang  yang dijual
- Tetap  menjaga  hubungan  baik dengan  pelanggan,  memberikan layanan  extra  yang  membuat pelanggan datang kembali
Volume 5, Nomor 2, Tahun 2023 Hal 1368 - 1379
- Menjaga kebersihan toko, memperhatikan  tatanan  display barang  agar  mudah  dicari  dan indah  dipandang  oleh  pelanggan. Toko yang bersih dapat membuat pelanggan betah berbelanja.
d.  Strategi W – T
- Lebih  memperhatikan  peluang  di sekitar toko atau sekitar wilayah
- Mengembangkan promosi, memanfaatkan facebook,
Instagram,  tiktok  agar  toko  dan produk lebih dikenal luas
- Membuka  cabang  di  lokasi  yang tidak berdekatan dengan competitor sejenis.

## SIMPULAN DAN SARAN

## Simpulan
Dengan pesatnya pertumbuhan ritel modern hampir di seluruh wilayah, salah satunya yang berada di Desa Batubulan, Kecamatan Sukawati, Kabupaten Gianyar,  Provinsi  Bali,  mengakibatkan persaingan  yang  semakin  ketat.  Toko ritel  tradisional  yang  semakin  terdesak oleh  toko  ritel  modern  membutuhkan strategi  bersaing  untuk  bertahan  dan menjalankan  bisnisnya. Salah  satunya toko kelomtong UD. SP yang telah berdiri sepuluh  tahun  dan  memiliki  tiga  cabang didaerah tersebut. Pemilik toko menyadari persaingan dan membutuhkan inovasi untuk peningkatan
daya  saing  agar  tetap  bisa  bertahan, maka penting dilakukan analisis menggunakan  SWOT.  Dengan  bantuan analisis  SWOT,  mampu  menghasilkan beberapa alternatif strategi untuk membuat keputusan yang baik.
Sehingga  dapat  menentukan  strategi pengembangan kedepannya.
Berdasarkan analisis yang dilakukan  menunjukkan  bahwa  UD.  SP memiliki  kekuatan  dan  peluang  yang bagus  dan  masih  mampu  berkompetisi dengan  toko  modern,  ini  didukung dengan  jabatan  pemilik  sebagai  tokoh masyarakat di wilayah tersebut sehingga telah  memiliki  nama  dilingkungannya. Hal ini merupakan kekuatan bagi pemilik untuk  mempertahankan  konsumen  dan nama toko mereka.

## Saran
Strategi utama yang harus diterapkan adalah melakukan digitalisasi usaha  seperti  pembayaran,  pencatatan transaksi dan stok barang serta melakukan promosi melalui social media agar  jangkauan  pasar  dapat  diperluas. Faktor kekuatan tetap dipertahankan dan berupaya untuk memperbaiki kelemahan serta meningkatkan peluang yang ada.
Saran  lebih  lanjut  dapat  diberikan dengan  merekrut  karyawan  bertalenta yang akan bertanggungjawab atas
Volume 5, Nomor 2, Tahun 2023 Hal 1368 - 1379
operasional  toko  dan  cabang,  agar pemilik dapat fokus memikirkan pengembangan usaha lebih lanjut.
Foto: suasana toko tradisional UD.SP di Gianyar Bali

## REFERENSI
Amalia.  Alif,  Wahyu  Hidayat,  Agung Budiatmo.  2012.  Analisis  Strategi Pengembangan  Usaha  Pada  UKM Batik. Jurnal  Admistrasi  Bisnis  vol. 1 No. 1
Hermawan,  H.  2017.  Pengembangan Destinasi  Wisata  pada  Tingkat Tapak  Lahan  dengan  Pendekatan Analisis  SWOT, Jurnal  Pariwisata Vol.4 No.2 pp: 64-74
Indef.  2007.  Kajian  Dampak  Ekonomi Keberadaan Hypermarket terhadap
Ritel/ Pasar Tradisional: Ringkasan Eksekutif. Kerjasama dengan Puslitbang  Perdagangan  Dalam
Negeri  Departemen  Perdagangan RI
Istiqomah,  I.,  &  Andriyanto,  I.  2017.
Analisis SWOT dalam
Pengembangan  Bisnis  (Studi  pada Sentra  Jenang  di  Desa  Kaliputu Kudus). BISNIS : Jurnal Bisnis dan Manajemen Islam , 5 (2), 363.
Kotler, Philip. 2009. Manajemen Pemasaran  Jilid  1. Jakarta:  PT Perhalindo. Jakarta.
Kurniawan,  M.,  &  Haryati,  N.  2017.
Analisis Strategi  Pengembangan Usaha  Minuman  Sari  Buah  Sirsak. Industria:  Jurnal  Teknologi  dan Manajemen Agroindustri , 6 (2), pp:
97 –102.
Luh  Gede  Putri  Kusuma  Pekerti.  2022.
Menelisik  Strtegi  Daya  Saing  dan
Ketahaan
Usahadi tengah
Maraknya  Toko  Modern, Jurnal Ilmiah  Manajemen  dan  Bisnis,  Vol 7, BNo 2, Desember 2022, p; 157- 166
Moleong, L. J. 2010. Metodologi Penelitian  Kualitatif. Bandung:  PT Remaja Rosdakarya.
Murniasih,  N.  K.  2019.  Strategi  Daya
Saing Di Industri Asuransi.
Undiknas Graduate School.
Pekerti,  Luh  Gede  Putri  Kusuma.  2022. Menelisik  Strategi  Daya  Saing  dan Ketahanan Usaha di tengah Maraknya  Toko  Modern, Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, Vol.7 No.2 pp: 157-166
Sopiah dan Syihabudhin. 2008.
Manajemen  Bisnis  Ritel.  Edisi  I.
Yogyakarta: Penerbit ANDI.
Sumihardjo,  Tumar.  2008. Daya  Saing Berbasis Potensi Daerah. Bandung : Puskomedia.
Sumantra  I.K,  Suryani,  N.K,  Widnyana,
I.W.,  Carmen,  C.M.,  Sutrisna, I.B.P.,  Oktarina,  Dana,  R.S.,  2019,
SWOT  Analysis  of  Village  Owned Enterprises  (BUMDES)  Trading Business  Goods  in  Baha  Village- Kecamatan mengwi Badung District-Bali,    IJSEGCE  Journals, Col 2, No 1, March 2019, p; 15-20 Utomo,  T.  J.  2009.  Fungsi  dan  Peran Bisnis Ritel dalam Saluran Pemasaran. Jurnal Fokus Ekonomi.
Vol 4 No 1 Juni 2009