INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research Volume 4 Nomor 3 Tahun 2024 Page 8403-8417 E-ISSN 2807-4238 and P-ISSN 2807-4246
Website: https://j-innovative.org/index.php/Innovative

## Analisis Desain Sistem Penjualan Berbasis Website dengan Metode OOAD (Studi Kasus : Percetakan Uprint)
Alya Zahirah Riyadi 1 ✉ , Alifiasari Zhafira H. E. 2 , Muhammad Rifki Syahada 3 , Anindo Saka Fitri 4

## UPN “Veteran” Jawa Timur
Email: 22082010237@student.upnjatim.ac.id 1 ✉

## Abstrak
Dalam era digital yang berkembang pesat, banyak perusahaan termasuk Percetakan UPrint di Surabaya, masih menghadapi tantangan dengan menggunakan proses manual dalam operasionalnya. Penelitian ini  bertujuan  untuk  membangun  sistem  informasi  penjualan  berbasis  web  (E-Commerce)  pada Percetakan  UPrint  guna  meningkatkan  efisiensi  dan  akurasi  dalam  kegiatan  penjualan  produk percetakan.  Percetakan  UPrint,  yang  saat  ini  belum  memanfaatkan  teknologi  internet  sepenuhnya, berfokus  pada  penggunaan  website  sebagai  solusi  inovatif.  Dengan  menerapkan  E-Commerce, pelanggan dapat melakukan pemesanan dan pembelian secara online, memperluas jangkauan pasar, dan meningkatkan omset penjualan. Penelitian ini menggunakan metode pengumpulan data melalui wawancara dengan pegawai UPrint untuk memahami sistem penjualan yang ada. Selanjutnya, metode Object Oriented Analysis and Design (OOAD) digunakan dalam rancang bangun sistem, dengan fokus pada  pembuatan  website.  Tinjauan  pustaka  melibatkan  konsep  rancang  bangun,  sistem  penjualan, website, dan Metode OOAD. Dengan implementasi sistem E-Commerce, diharapkan Percetakan UPrint dapat  mengatasi  permasalahan  konvensional  dalam  penjualan,  meningkatkan  efisiensi  operasional, serta  memberikan  kemudahan  bagi  pelanggan  dalam  bertransaksi  secara  online.  Kesimpulannya, penerapan  teknologi  informasi  ini  diharapkan  mampu  memberikan  solusi  inovatif  dan  mendukung pertumbuhan bisnis Percetakan UPrint di era digital.
Kata  Kunci: E-Commerce,  Percetakan,  Sistem  Informasi  Penjualan,  Object  Oriented  Analysis  Design (OOAD)
Abstract
In  the  rapidly  growing  digital  era,  many  companies  including  UPrint  Printing  in  Surabaya,  still  face challenges by using manual processes in their operations. This research aims to build a web-based sales information  system  (E-Commerce)  at  UPrint  Printing  to  improve  efficiency  and  accuracy  in  printing product sales activities. UPrint Printing, which currently does not fully utilize internet technology, focuses on using the website as an innovative solution. By implementing E-Commerce, customers can place orders and purchases online, expand market reach, and increase sales turnover. This research uses data collection methods through interviews with UPrint employees to understand the existing sales system. Furthermore, the Object Oriented Analysis and Design (OOAD) method was used in the design of the system, with a focus on website development. The literature review involved the concepts of design, sales system, website, and OOAD method. With the implementation of the E-Commerce system, UPrint Printing is expected to overcome conventional problems in sales, improve operational efficiency, and provide convenience for customers in online transactions. In conclusion, the application of information technology  is  expected  to  provide  innovative  solutions  and  support  the  growth  of  UPrint  Printing business in the digital era.
Keywords: E-Commerce, Printing, Sales Information System, Object Oriented Analysis Design (OOAD)

## PENDAHULUAN
Di era digital yang terus berkembang ini, banyak perusahaan dan individu di berbagai industri  masih  mengelola  aktivitas  mereka  secara  manual  dan  belum  sepenuhnya memahami bagaimana teknologi internet dapat membantu operasional dan bisnis mereka. Kemajuan teknologi informasi pada kenyataannya dapat membantu berbagai pemangku kepentingan, termasuk dunia usaha. Kemajuan teknologi yang pesat dapat membantu para pelaku usaha dalam upayanya mengembangkan perusahaannya, namun juga memerlukan penggunaan sumber daya manusia (SDA) agar dapat mengerjakan tugas secara akurat dan tepat waktu. Perusahaan tidak akan bisa mendapatkan informasi yang nyata dan terpercaya tanpa  sistem  yang  terkomputerisasi,  menurut  Harun  Al-Rosyid  dkk.  (2012:1).  Suatu perusahaan  juga  akan  kesulitan  untuk  tumbuh  jika  tidak  memanfaatkan  informasi  dan teknologi  secara  efektif.  Salah  satu  perusahaan  yang  belum  memanfaatkan  teknologi internet untuk membuka peluang sistem penjualannya adalah percetakan UPrint.
Percetakan UPrint merupakan usaha digital printing yang menjual barang cetakan dan berpusat  di  Rungkut  Surabaya.  Misalnya:  kalender,  stiker,  poster,  pamflet,  spanduk, undangan,  dan  lain  sebagainya.  Pelanggan  juga  bisa  mendapatkan  layanan  desain  dari percetakan  UPrint.  UPrint  belum  sepenuhnya  menggunakan  komputer  atau  teknologi informasi  yang  terintegrasi  satu  sama  lain  sebagai  alat  bantu  kerja,  dalam  kegiatan
penjualan percetakan. Akibatnya, kesalahan pencatatan manual masih sering terjadi dalam aktivitas  sehari-hari  yang  menyangkut  aktivitas  penjualan  produk.  Percetakan  UPrint memecahkan sejumlah masalah dalam menjalankan bisnisnya. Persoalan utamanya adalah mekanisme  penjualan  masih  dilakukan  secara  tradisional.  Pelanggan  masih  harus mengunjungi  toko  secara  langsung  untuk  melakukan  pemesanan  dan  melakukan pembelian  untuk  transaksi  yang  tidak  dapat  diselesaikan  secara  online  sehingga  kurang efisien.  Strategi  pemasaran  yang  ada  saat  ini  masih  belum  efektif;  media  cetak  seperti spanduk gantung masih digunakan untuk mempromosikan produk.
Maka dari itu, penggunaan teknologi informasi untuk memecahkan berbagai masalah yang  dihadapi  percetakan  UPrint  mungkin  merupakan  hal  yang  kreatif.  Salah  satu pemanfaatan teknologi informasi untuk membantu bisnis adalah melalui penerapan website yang memungkinkan terjadinya penjualan secara online melalui internet, atau yang lebih sering  disebut  dengan  E-Commerce  (electronic  commerce).  Penelitian  ini  berupaya membangun  sistem  informasi  penjualan  berbasis  web  (E-Commerce)  pada  UPrint percetakan untuk membantu proses penjualan produk percetakan. Itu dibuat menggunakan metode OOAD, yang didasarkan pada analisis dan desain sistem menggunakan pendekatan berorientasi objek. Diharapkan dengan mengembangkan website ini, produk dapat dijual dan dipaparkan ke khalayak yang lebih luas, sehingga akan meningkatkan omzet penjualan dan memberikan catatan penjualan yang dapat diandalkan. Selain itu, klien merasa lebih mudah dalam melakukan pemesanan dan melakukan transaksi secara online sehingga lebih efektif.

## METODE PENELITIAN
Pendekatan  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  yaitu  OOAD.  Pendekatan  ini berorientasi  objek  untuk  analisis  dan  desain  sistem  dikenal  sebagai  analisis  dan  desain berorientasi  objek,  atau  OOAD.  Entitas  dengan  identitas,  keadaan,  dan  perilaku  disebut sebagai objek. Aktivitas suatu objek dijelaskan oleh peristiwa yang dilakukannya, dan analisis identitas objek menjelaskan bagaimana pengguna membedakannya dari hal lain.  Dalam desain, kemampuan objek lain untuk mengidentifikasi suatu item dan memungkinkannya dapat  diakses  dan  digunakan  untuk  tindakan  menentukan  identitasnya.  Agar  satu  item dalam sistem berdampak pada objek lain.
Gambar 1. Tahapan Metode OOAD

## Planning
Tahapan awal ini melibatkan pengumpulan data melalui wawancara langsung dengan perusahaan.  Proses  dimulai  dengan  mewawancarai  pihak  terkait  di  perusahaan  untuk mendapatkan  informasi  yang  dibutuhkan.  Selanjutnya,  dari  hasil  wawancara  tersebut, perumusan masalah dilakukan dengan cermat untuk mengidentifikasi permasalahan utama yang  dihadapi  oleh  perusahaan.  Pendekatan  ini  memberikan  landasan  yang  kuat  untuk pengembangan strategi solusi yang tepat sesuai dengan kebutuhan dan tantangan yang dihadapi oleh perusahaan.

## Analysis
Kami melakukan pemetaan masalah client dengan menggunakan Unified Modeling Language (UML), untuk menggambarkan  konsep-konsep  tersebut  kami  membuat diagram  seperti  Use  Case,  Sequence,  dan  Class  Diagram.  Use  Case  diagram menggambarkan  fungsionalitas  sistem,  Sequence  Diagram  memvisualisasikan  interaksi antara  objek,  dan  Class  Diagram  mengilustrasikan  struktur  class.  Pendekatan  ini memungkinkan kami untuk merinci konsep-konsep dan memberikan dasar yang kuat untuk merancang sistem informasi yang efisien dan sesuai dengan kebutuhan client.

## Design
Setelah  melakukan  pemetaan  melalui  diagram  -  diagram  yang  dibuat,  tahap selanjutnya  yaitu  mulai  mengeksekusi  desain  tampilan  website  yang  ingin  dibuat  sesuai dengan kebutuhan client. OOAD digunakan untuk memberikan arahan dan petunjuk dalam menciptakan aplikasi, memeriksa requirements dari sudut pandang kelas-kelas dan objek dalam ruang lingkup permasalahan

## Implementation
Implementation merupakan tahapan akhir dari metode OOAD. Pada tahapan ini berisi penyerahan desain yang sudah jadi kepada client sesuai dengan kebutuhan mereka. Pada tahapan ini client juga melakukan observasi apakah sudah puas dengan desain yang telah dibuat. Maka dari itu, Object Oriented Analysis and Design dapat mengidentifikasi peluang dimana kita dapat mewakili objek dunia nyata pada perangkat lunak. metode ini memiliki kemampuan mendesain menggunakan istilah dunia nyata atau istilah khusus domain.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Planning
Hasil Wawancara
Dalam wawancara dengan Bagus Purnomo Aji, selaku SPV di Uprint Digital Printing, Muhammad Rifki Syahada bertujuan untuk memahami sistem operasional Uprint mulai dari pemesanan hingga pengambilan barang, termasuk kendala yang sering dihadapi.
Menurut  Bagus,  Uprint  memiliki  sistem  penjualan  berbasis  website.  Jika  pelanggan telah memiliki file siap cetak, mereka hanya perlu memeriksanya melalui aplikasi Photoshop dan  melanjutkan  ke  pembayaran.  Namun,  jika  pelanggan  tidak  memiliki  file  siap  cetak, Uprint dapat membantu dalam proses desain. Untuk memberitahukan pelanggan tentang status pesanan mereka, Uprint menggunakan notifikasi otomatis melalui aplikasi WhatsApp. Pelanggan  akan  menerima  pemberitahuan  terkait  pembayaran  dan  status  pengerjaan melalui pesan WhatsApp.
Kendala yang biasa terjadi dalam sistem penjualan adalah masalah koneksi internet. Karena sistem Uprint berbasis website, diperlukan koneksi internet yang stabil. Jika terjadi gangguan koneksi, admin tidak dapat memasukkan data ke dalam sistem. Selain itu, Uprint belum  memiliki  integrasi  dengan  aplikasi  pengiriman  seperti  Gojek  atau  Grab.  Namun, mereka  menggunakan  bot  untuk  mengirim  pesan  konfirmasi  pengambilan  kepada pelanggan.
Ketika ditanya tentang fitur-fitur yang diinginkan dalam sistem baru, Bagus menyebut beberapa hal. Pertama, dia menginginkan akses admin tanpa koneksi internet agar proses kerja admin tidak terganggu jika terjadi gangguan koneksi. Selanjutnya, sistem pembayaran dapat ditambahkan fitur QRIS untuk memberikan variasi selain transfer bank. Bagus juga menyebut fitur pengiriman sebagai tambahan yang diinginkan.
Ketika  ditanyakan  tentang  fitur  inventaris,  Bagus  mengatakan  bahwa  Uprint  belum memerlukannya saat ini. Namun, mereka sudah memiliki fitur inventaris stok di dalam billing
atau website yang digunakan oleh admin. Terkait dengan fitur loyalitas pelanggan, Uprint tidak menggunakan  kartu member, tetapi memberikan harga khusus kepada pelanggan tetap yang sering melakukan cetakan di sana.

## Analysis
Flowchart
Cross  functional  flowchart  adalah  jenis  diagram  alur  yang  digunakan  untuk memodelkan dan menggambarkan alur kerja atau proses yang melibatkan beberapa fungsi atau departemen  dalam sebuah organisasi. Setiap fungsi atau  departemen  diwakili oleh sebuah  "Swimlane"  atau  garis  horizontal,  dan  aktivitas  atau  langkah-langkah  proses ditunjukkan  sebagai  blok  atau  simbol  di  dalamnya.  Ini  membantu  secara  visual menunjukkan  bagaimana  informasi  atau  pekerjaan  bergerak  melalui  berbagai  unit organisasi atau entitas yang terlibat, memfasilitasi pemahaman yang lebih baik tentang alur kerja lintas fungsi.
Gambar 2. CFF Sistem Lama Pemesanan Produk di UPrint
Pada sistem lama, percetakan UPrint masih menggunakan WA sebagai sarana dalam pemesanannya. Customer dapat membuka website yang sudah ada, lalu mengklik nomor yang sudah tertera pada website dan akan langsung diarahkan ke WA admin, selanjutnya customer  dapat  berkonsultasi  mengenai  desain  dan  melakukan  pemesanan  melalui Whatsapp.
Gambar 3. CFF Sistem Baru Pemesanan Produk di UPrint
Pada Sistem yang baru, kami mengembangkan beberapa fitur pada website, seperti pelanggan  dapat  melakukan  pemesanan  dari  website  nya  langsung  dan  dapat  melihat katalog produk yang tersedia. Jika customer melakukan pemesanan maka akan muncul pop up data diri customer. setelah itu, website akan menampilkan invoice yang harus dibayar, pada menu pembayaran customer juga dapat memilih untuk pengiriman produk, customer dapat mengambil ke toko atau memilih pengiriman kurir dari toko UPrint sendiri.
Use Case Diagram
Use case  diagram adalah satu dari  berbagai jenis diagram UML (Unified Modelling Language) yang menggambarkan hubungan interaksi  antara  sistem dan aktor. Use  case dapat mendeskripsikan tipe interaksi antara si pengguna sistem dengan sistemnya.
Gambar 4. Use Case Diagram Sistem Penjualan Pada Percetakan
Use case diagram pada Gambar 4 terdapat dua aktor yaitu pelanggan dan admin. pada  aktor  pelanggan,  pelanggan  dapat  melakukan  login,  registrasi,  melihat  informasi produk,  melakukan  pemesanan  produk  yang  memiliki  extend  ke  desain  produk, mengkonfirmasi pesanan, dan melakukan pembayaran yang memiliki extend ke memilih pengiriman dan juga include ke melacak pesanan, lalu juga dapat melakukan konfirmasi pembayaran dan menerima rincian pesanan. pada aktor admin, admin dapat melakukan login,  mengelola  produk,  melakukan  konfirmasi  pesanan  pelanggan,  konfirmasi pembayaran, mencetak rincian pesanan, dan mencetak laporan pemesanan.

## Sequence Diagram
Sequence diagram adalah representasi visual yang menggambarkan urutan interaksi antara objek atau entitas dalam sistem perangkat lunak. Dalam diagram ini, setiap langkah atau aktivitas diilustrasikan sebagai pesan yang dikirim antar objek, menyoroti bagaimana entitas berinteraksi satu sama lain. Pesan-pesan ini diurutkan sesuai waktu,  memberikan pandangan kronologis yang jelas terhadap proses atau alur kerja dalam sistem.
Gambar 5. Pemesanan dan Pembayaran
Sequence diagram pada Gambar 5 dimulai dengan langkah pertama, yaitu pelanggan melihat  dan  memilih  produk,  di  mana  pelanggan  memilih  produk  yang  diinginkan. Selanjutnya, pelanggan mengisi form pemesanan, pelanggan memberikan informasi yang diperlukan untuk proses pemesanan. Proses selanjutnya adalah pelanggan melakukan cek pesanan,  jika  pesanan  ada  yang  tidak  sesuai  maka  kembali  ke  proses  mengisi  form pemesanan untuk memastikan keakuratan pesanan. Setelah pesanan benar, proses beralih ke tahap pembayaran. Jika pelanggan menggunakan jasa desain, langkah selanjutnya yaitu pelanggan melakukan konsultasi design dengan pihak percetakan, setelah itu pelanggan mengecek  design.  Jika  desain  sudah  sesuai  maka  pelanggan  bisa  melihat  rincian pembayaran. Jika pelanggan tidak menggunakan jasa design, pelanggan langsung menuju proses melihat rincian pembayaran. Setelah itu, sistem menampilkan rincian pembayaran dan pemesanan. Bagi pelanggan yang memilih jasa antar produk, proses selanjutnya yaitu pelanggan melakukan tracking pesanan sampai akhirnya menerima produk.
Gambar 6. Rincian Pembayaran
Sequence  diagram  pada  Gambar  6  dimulai  dengan  langkah  pertama,  yaitu  admin masuk  menu  rincian  pemesanan.  Selanjutnya,  pada  langkah  kedua,  admin  melakukan pengambilan data pemesanan dan pembayaran, menunjukkan interaksi antara admin dan
sistem untuk mendapatkan informasi yang dibutuhkan. Proses ini kemudian melanjutkan ke langkah  ketiga,  dimana  admin  mencetak  rincian  pemesanan  dan  akan  dikirimkan  ke pelanggan.

## Gambar 7. Laporan
Sequence diagram pada Gambar 7 dimulai dengan admin masuk ke menu laporan. Setelah  itu,  admin  diminta  untuk  menginput  tanggal  untuk  menyaring  data  yang  akan masuk dalam laporan. Proses berlanjut dengan admin melakukan aksi cetak laporan setelah mengatur parameter tanggal. Selanjutnya, sistem menampilkan hasil laporan yang telah dicetak kepada admin.
Class Diagram
Gambar 8. Class Diagram Sistem Penjualan Percetakan UPrint
Dalam sistem penjualan percetakan berbasis web ini, terdapat enam class yang saling berhubungan. Pertama, class "Admin" memiliki atribut Nama, Email, dan Password. Class ini memiliki  beberapa  metode  seperti  "Kelola  data"  yang  memungkinkan  admin  mengelola data pelanggan, produk, pemesanan, pembayaran, dan pengiriman. Terdapat juga metode "laporan  pemesanan"  untuk  mencetak  laporan  pemesanan  pelanggan,  serta  metode "update  informasi"  untuk  melakukan  pembaruan  terkait  pemesanan,  pembayaran,  dan pengiriman.
Kemudian, class "Pelanggan" memiliki atribut Nama, Email, dan Password. Pelanggan dapat  menggunakan  metode  "pilih  produk"  untuk  memilih  produk  sebelum  melakukan pemesanan,  metode  "pemesanan"  untuk  melakukan  pemesanan  sesuai  kebutuhan,  dan metode "pembayaran" untuk melakukan pembayaran sesuai dengan pesanan yang telah dilakukan sebelumnya.
Class  "Produk"  memiliki  atribut  seperti  ID  Produk,  Nama  Produk,  Kategori,  Bahan, Ketebalan,  Finishing,  Ukuran,  Harga,  dan  Stok.  Admin  dapat  menggunakan  metode "tambah"  untuk  menambahkan  produk  baru,  "edit"  untuk  melakukan  perubahan  data produk, dan "hapus" untuk menghapus produk.
Class  "Pemesanan"  memiliki  atribut  seperti  Order  ID,  Nama,  ID  Produk,  Jumlah Pesanan,  Total,  No.  Telp,  Alamat,  dan  Design.  Pelanggan  dapat  menggunakan  metode "tambah"  untuk  melakukan  pemesanan,  "edit"  untuk  melakukan  perubahan  data pemesanan, dan "hapus" untuk membatalkan pesanan. Admin juga dapat menggunakan metode yang serupa.
Class  "Pembayaran"  memiliki  atribut  seperti  ID  Pembayaran,  Order  ID,  Total,  Jenis Pembayaran, dan Tanggal Pembayaran. Pelanggan dapat menggunakan metode "tambah" untuk melakukan pembayaran, sedangkan admin dapat menggunakan metode "edit" untuk melakukan perubahan data pembayaran, dan "hapus" untuk menghapus pembayaran.
Terakhir,  class  "Pengiriman"  memiliki  atribut  Alamat  dan  Order  ID.  Admin  dapat menggunakan  metode  "edit"  untuk  melakukan  pembaruan  status  pengiriman  pesanan kepada pelanggan.
Dalam relasi antar class, terdapat beberapa hubungan. Class "Admin" memiliki relasi one-to-many  dengan  class  "Pemesanan",  yang  berarti  satu  admin  dapat  terkait  dengan banyak pemesanan. Sama halnya dengan class "Pelanggan" yang memiliki relasi one-to- many dengan class "Pemesanan". Class "Pemesanan" memiliki relasi many-to-many dengan class  "Produk",  yang  berarti  satu  pemesanan  dapat  terkait  dengan  banyak  produk,  dan sebaliknya.  Selain  itu,  class  "Pemesanan"  memiliki  relasi  one-to-one  dengan  class
"Pembayaran",  dan  class  "Pembayaran"  memiliki  relasi  one-to-one  dengan  class "Pengiriman".

## Design
Tampilan Website
Dalam menciptakan platform ini, kami telah berfokus pada menyajikan pengalaman pengguna yang efisien. Melalui website kami, pengguna dapat dengan mudah mengakses berbagai  fitur  dan  layanan  yang  disediakan  oleh  sistem.  Desain  antarmuka  yang  intuitif memastikan  navigasi  yang  lancar,  sementara  fungsionalitas  yang  canggih  memberikan kemudahan  dalam  penggunaan.  Kami  berkomitmen  untuk  terus  meningkatkan  dan mengoptimalkan sistem kami agar selalu memenuhi kebutuhan dan harapan pengguna.
Gambar 9. Tampilan Home Page
UPrint memiliki tampilan website yang modern dan intuitif pada home page. Desain yang bersih dan responsif memudahkan pengguna untuk menjelajahi layanan percetakan mereka  dengan  nyaman.  Di  bagian  atas  halaman,  terdapat  fitur  pencarian  yang memudahkan  pengguna  untuk  mencari  produk  atau  layanan  tertentu  dengan  cepat. Sebuah keranjang belanja yang terlihat jelas ditempatkan untuk memudahkan pengguna menyimpan  dan  mengelola  item  yang  mereka  pilih.  Pada  bagian  produk  terlaris menonjolkan  beberapa  produk  unggulan  yang  diminati  oleh  pelanggan,  memberikan inspirasi kepada pengguna tentang apa yang sedang trend atau populer. Selain itu, UPrint menampilkan beberapa contoh produk yang dijual, memberikan gambaran visual tentang kualitas layanan percetakan mereka. Untuk memberikan kenyamanan kepada pengguna, informasi kontak UPrint seperti alamat, nomor telepon, dan formulir kontak juga terlihat dengan jelas di bagian bawah halaman, memungkinkan pengguna untuk dengan mudah menghubungi mereka untuk pertanyaan atau informasi lebih lanjut. Dengan kombinasi fitur
pencarian  yang  efisien,  keranjang  belanja  yang  mudah  digunakan,  penyorotan  produk terlaris,  dan  informasi  kontak  yang  jelas,  tampilan  home  page  UPrint  menciptakan pengalaman online yang menyenangkan dan efisien bagi pengguna mereka.

## Gambar 10. Tampilan Menu Pemesanan Produk
Setelah memilih produk, pengguna dapat melihat detail lengkap produk, termasuk gambar, spesifikasi, dan harga. Website ini juga menawarkan opsi untuk menggunakan jasa desain UPrint atau memilih produk tanpa desain tambahan. Untuk memberikan inspirasi kepada  pelanggan,  terdapat  fitur  saran  produk  yang  mungkin  menarik  minat  mereka, disertai dengan deskripsi yang menarik dan bergaya. Selain itu, sejumlah ulasan pelanggan yang telah menggunakan produk UPrint juga ditampilkan, memberikan gambaran nyata mengenai kualitas dan kepuasan pelanggan terhadap layanan percetakan ini. Pada bagian bawah halaman, tersedia informasi kontak UPrint yang meliputi nomor telepon, alamat, dan formulir  kontak.  Desain  website  ini  dibuat  dengan  fokus  pada  kenyamanan  pengguna, membantu  pelanggan  menjelajahi  produk  dengan  mudah,  membuat  keputusan  yang informasional, dan memfasilitasi proses pemesanan dengan cepat.
Gambar 11. Tampilan Tracking
Website  ini  menawarkan  pengalaman  pengguna  yang  terintegrasi  dan  informatif melalui fitur tracking yang canggih. Halaman tracking menampilkan informasi yang lengkap dan terperinci mengenai setiap tahap pesanan. Pengguna dapat dengan mudah melihat detail  pembayaran  mereka,  memberikan  transparansi  penuh  terkait  biaya  layanan  cetak yang dipilih. Estimasi kedatangan produk memberikan perkiraan waktu tiba yang akurat, membantu pelanggan untuk merencanakan penerimaan produk dengan lebih baik. Fitur pelacakan  produk  secara  rinci  mencakup  beberapa  status,  seperti  "order  dikonfirmasi," memberikan kepastian bahwa pesanan mereka telah diterima, "proses cetak," menandakan bahwa  produk  mereka  sedang  dalam  proses  produksi,  "proses  finishing,"  menunjukkan bahwa produk telah melewati tahap akhir produksi, dan "siap diambil," menandakan bahwa produk sudah siap untuk diambil oleh pelanggan. Tampilan yang bersih dan responsif dari fitur tracking ini membantu pelanggan untuk tetap terinformasi dan yakin sepanjang proses, meningkatkan kepuasan pelanggan dan memperkuat hubungan dengan Uprint.

## Implementation
Pada tahapan ini, desain yang baru diperkenalkan dan diserahkan kepada client. Client design  workshop dapat  memberikan  kepuasan,  kepemilikan  pengguna,  dan  penerimaan terhadap aplikasi baru.

## SIMPULAN
Masalah  yang  terjadi  dengan  percetakan  UPrint  adalah  metode  tradisional  yang masih digunakan untuk proses penjualan. Teknologi informasi dapat menjadi cara kreatif untuk  mengatasi  beberapa  masalah  yang  dihadapi  percetakan  UPrint.  Dalam  rangka membantu  memperkenalkan  dan  memasarkan  produk  dengan  jangkauan  pasar  yang lebih  luas,  mendongkrak  omzet  penjualan,  dan  meningkatkan  keakuratan  pencatatan penjualan, maka penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode Object Oriented Analysis  and  Design  (OOAD)  untuk  menganalisis  dan  merancang  sistem  dengan pendekatan  berorientasi  objek  yang  menghasilkan  website  sistem  penjualan  untuk percetakan UPrint.

## DAFTAR PUSTAKA
Surahmat,  A.  (2023).  RANCANG  BANGUN  APLIKASI  SISTEM  PENJUALAN  PADA PERCETAKAN CUBIC ART. JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika), 7(1), 81-86. Aji, A. M. B., Riyanto, V., & Wijaya, G. (2018). Rancang Bangun Sistem Informasi Penjualan Produk Percetakan Berbasis Web Dengan Pemodelan UML. Indonesian Journal of
Networking and Security (IJNS), 8(1).
Febriani,  A.,  &  Masripah,  S.  (2021).  Sistem  Informasi  Penjualan  Produk  pada  Usaha Percetakan  Menggunakan  Metode  Waterfall.  JAIS-Journal  of  Accounting Information System, 1(01), 14-19.
Sari,  E.  P.,  &  Pudjiarti,  E.  (2021).  Rancang  Bangun  Sistem  Informasi  Penjualan  Jasa Percetakan Berbasis Website Studi Kasus: CV. Prima Framedia. JTIM: Jurnal Teknologi Informasi dan Multimedia, 2(4), 229-236.
Nurhayati, A. N., Josi, A., & Hutagalung, N. A. (2017). Rancang bangun aplikasi penjualan dan  pembelian  barang  pada  koperasi  kartika  samara  grawira  prabumulih.  Jurnal Teknologi Dan Informasi, 7(2), 13-24.
Fitri  Purwaningtias,  A.  (2018).  E-Commerce  Penjualan  Berbasis  Metode  OOAD  (Studi Kasus: Pt Musi Utama Bercahaya Palembang). Volxv, Issn, 0216-9436.
Bachry, B., Andriyadi, A., Yuliawati, D., & Narahayu, D. S. (2022). Rancang Bangun Sistem Informasi  Dan  Aplikasi  Marketplace  Pemesanan  Jasa  Servis  Barang  Elektronik. TEKNIKA, 16(1), 103-108.
Apandi,  A.  (2023).  Pembuatan  Website  Sistem  Informasi  Objek  Wisata  Menggunakan Pendekatan Object Oriented Analysis And Design (Ooad). Jurnal Teknik Dan Science, 2(2), 23-33.
Munir,  M.  F.,  &  Handrianto,  Y.  (2023).  Perancangan  Sistem  Penjualan  Online  Industri Digital Printing Pada PT Pusat Wahana Kreasi Bekasi. Jurnal Komputer Antartika, 1(3), 86-93.
Kifliyanto, M., & Faid, M. (2023). Analisis Dan Perancangan Sistem Informasi Weighing Scale  Truck Digital Menggunakan Metode  OOAD. KLIK: Kajian Ilmiah Informatika dan Komputer, 3(6), 652-660.