## THE PRIMARY PROFESSION OF SOCIAL WORKER:
EKSISTENSI PEKERJA SOSIAL SEBAGAI SUATU PROFESI
Oleh :
Rizki Bunga Lestari, Soni Akhmad Nulhaqim, Maulana Irfan
rizkibungalestari@yahoo.com

## Abstract :
The fundamental essence of the packaging development of social welfare through a variety of welfare  services  is  equitable  distribution  of  all  components  with  human  rights  standards. With a base rights, quality of service has become a claim. Social services as demand human rights are very important, and a good quality of service becomes a necessity that can not be denied.  Therefore,  social  services  should  be  planned  systematically,  and  meet  the  quality standards  of  service  in  accordance  with  the  philosophy  of  the  nation,  and  the  demands  of professionalism.  In  the  circumstances  of  the  development  of  social  problems  and  public demand  for  policy  orientation  and  development  programs  of  social  welfare,  which  is  based on  fairness  for  all  and  protect  human  rights  in  the  future,  it  takes  a  professional  staff  of social  work.  Thus,  the  purpose  of  writing this  article  is  to  change  the  mindset  of  society,  to improve the existence of social workers as a profession to the public not just a charity activity but as a profession that has the knowledge, skills, and values in practice.
Key words: existence, profession, social work

## Abstrak :
Esensi mendasar dari kemasan pembangunan kesejahteraan sosial melalui berbagai pelayanan adalah  pemerataan  kesejahteraan  hidup  seluruh  komponen  bangsa  dengan  standar  hak  asasi manusia.  Dengan  basis  hak  asasi,  kualitas  pelayanan  sudah  menjadi  tuntutan.  Pelayanan sosial  sebagai  tuntutan  hak  asasi  manusia  sangat  penting,  dan  kualitas  pelayanan  yang  baik menjadi keharusan yang tidak dapat dipungkiri. Karenanya, pelayanan sosial harus terencana secara  sistematis,  serta  memenuhi  standar  kualitas  pelayanan  yang  sesuai  dengan  filosofi bangsa,  dan  tuntutan  profesionalisme.  Dalam  situasi  dan  kondisi  perkembangan permasalahan  sosial  dan  tuntutan  publik  terhadap  orientasi  kebijakan  dan  program pembangunan  kesejahteraan  sosial  yang  bertumpu  pada  keadilan  untuk  semua  dan melindungi  hak  asasi  manusia  pada  masa  yang  akan  datang,  dibutuhkan  tenaga-tenaga profesional  pekerjaan  sosial.  Maka,    tujuan  penulisan  artikel  ini  adalah  untuk  mengubah mindset masyarakat,  meningkatkan  eksistensi  pekerja  sosial  sebagai  suatu  profesi  kepada khalayak  bukan  hanya  sekedar  kegiatan charity melainkan  sebagai  suatu  profesi    yang memiliki knowledge, skill, dan values dalam praktiknya.
Kata kunci: eksistensi, pekerja sosial, profesi

## PENDAHULUAN
Dalam  berita  website  Metro  TV dijelaskan  bahwa  kemampuan  pemerintah melalui Kementerian Sosial dalam menangani masalah  sosial  dalam  lima  tahun  terakhir hanya  menjangkau  rata-rata  sekitar  8%  dari total  Penyandang  Masalah  Kesejahteraan Sosial (PMKS) yang mencapai sebanyak 15,5 juta jiwa.
Dari  fakta  tersebut,  maka  dibutuhkan suatu profesi  yang sangat berperan dalam hal tersebut  sebagaimana  yang  dijelaskan  oleh Zastrow  (2004)  dalam  Introduction  to  Social Work and Social Welfare, telah
menggambarkan  bahwa  profesi  utama  yang paling berperan dalam pembangunan kesejahteraan  sosial  adalah  Pekerjaan  Sosial. Selain  itu,  Zastrow  pun  menjelaskan  bahwa pekerjaan  sosial  sebagai  suatu  profesi memiliki  fungsi  dan  tugas  pokok  untuk memberikan pelayanan dalam rangka mencapai  keberfungsian  sosial  orang  melalui proses interaksi sosial.
“Pekerjaan  Sosial  adalah  sebagai  profesi terdepan  dalam  pemberian  pelayanan sosial  untuk  membantu  orang,  baik  secara individual,  kelompok,  keluarga,  maupun masyarakat,  dalam  memecahkan  rnasalah sosial  yang  dihadapinya.  Tanggung  jawab inilah  yang  menjadi  misi  utama  Pekerja Sosial.  Misi  utama  Pekerja  Sosial  bukan sekedar  membantu  pemecahan  masalah, tetapi  juga  menciptakan  kondisi-kondisi kemasyarakatan  pokok  yang  menunjang pencapaian  tujuan  itu.  Hal  tersebut dibutuhkan manusia agar mampu mengarungi  kehidupan  secara  fungsional dalam  menghadapi  perubahan  sosial  yang cepat ini.” (Zastrow, 2004: 13)
Selain  itu,  dalam  referensi  tersebut dipaparkan  definisi  lainnya.  The  National Association of Social Work (NASW) mendefinisikan  pekerjaan  sosial  sebagai
kegiatan  profesional  membantu  individu, kelompok,  atau  masyarakat  meningkatkan atau  mengembalikan  kapasitas  mereka  untuk fungsi sosial dan  menciptakan kondisi sosial yang  menguntungkan  untuk  tujuan  ini. Praktek  kerja  sosial  terdiri  dari  profesional penerapan  sosial  nilai  kerja,  prinsip,  dan teknik untuk satu atau lebih untuk membantu orang  mendapatkan  pelayanan  yang  nyata (misalnya, yang melibatkan penyediaan makanan,  perumahan,  atau  pendapatan); memberikan konseling dan psikoterapi dengan    individu,  keluarga,  dan  kelompok; membantu masyarakat atau kelompok menyediakan  atau  meningkatkan  pelayanan sosial  dan  kesehatan;  berpartisipasi  dalam proses legislatif  yang relevan. (NASW, 1973, p. 4-5)
NASW melaporkan bahwa Bob Etheridge  (D-N.C.)  sebagai  wakil  rakyat memberi penghormatan kepada pekerja sosial. Ia  berbagi  dengan  pembicara  dari  DPR  AS dan memberikan komentar sebagai berikut:
“Para pekerja sosial mempengaruhi kehidupan  kita  dalam  banyak  cara. Pekerjaan  mereka  menyentuh  kita  semua sebagai  individu  dan  sebagai  seluruh masyarakat. Mereka berpendidikan, sangat terlatih,  dan  berkomitmen  profesional. mereka  bekerja  dalam  pelayanan  keluarga dan kesehatan mental masyarakat instansi, sekolah,  rumah  sakit,  panti  jompo,  dan banyak  lembaga  swasta  dan  publik lainnya.  Mereka  mendengarkan,  mereka peduli.  Dan  yang  paling  penting,  mereka membantu  mereka  yang  membutuhkan.” (Vallianatos, 2012)
Saat  ini  di  Indonesia  diperkirakan terdapat  lebih  dari  36.000  Pekerja  Sosial professional lulusan dari 37 Perguruan Tinggi yang menyelenggarakan
pendidikan
Pekerjaan
Sosial/Kesejahteraan Sosial.
Sebagian  besar  dari  jumlah  Pekerja  Sosial
profesional  tersebut  tergabung  dalam  Ikatan Pekerja  Sosial  Profesional  Indonesia  (IPSPI). Banyak  dari  mereka  bekerja  di  Lembaga Swadaya Masyarakat (LSM) Nasional maupun  Internasional.  Sebagian  besar  lagi bekerja  di  Instansi  Pemerintah  dan  lembaga pelayanan  kesejahteraan  sosial  baik  milik pemerintah  maupun  masyarakat  (swasta). Berdasarkan  data  populasi  Pekerja  Sosial tersebut, diketahui pula data sampai Mei 2013 jumlah  Pekerja  Sosial  fungsional  sebanyak 1.154  orang  yang  bekerja  di  instansi pemerintah pusat dan daerah.
(http://www.microsite.metrotvnews.com/metr onews/read/2014/09/02/3/185591/
diakses pada 1 Oktober 2014 pukul 14.07 WIB)
Dalam situasi dan kondisi perkembangan permasalahan sosial dan tuntutan  publik  terhadap  orientasi  kebijakan dan  program  pembangunan  kesejahteraan sosial  yang  bertumpu  pada  keadilan  untuk semua  dan  melindungi  hak  asasi  manusia pada  masa  yang  akan  datang,  dibutuhkan tenaga-tenaga  profesional  pekerjaan  sosial. Jika  ratio  Pekerja  Sosial  (Social  Worker) dengan  penyandang  masalah  kesejahteraan sosial  minimal  satu  berbanding  100,  maka kebutuhan  Pekerja  Sosial  di  Indonesia  paling sedikit  sebanyak  155.000  orang.  Estimasi jumlah PMKS tahun 2014 sebanyak 15,5 juta keluarga,  sedangkan  jumlah  Pekerja  Sosial saat  ini  sekitar  15.522  orang.  Dengan demikian  masih  diperlukan  sekitar  139.000 Pekerja Sosial.
Kebutuhan  akan  pekerja  sosial  yang terus meningkat untuk menangani Penyandang  Masalah  Kesejahteraan  Sosial (PMKS)  yang  berjumlah  15,5  juta  rumah tangga  tidak  diimbangi  dengan  lulusan perguruan  tinggi  kesejahteraan  sosial  serta peminat masyarakat untuk mengikuti pendidikan pekerjaan/kesejahteraan sosial, hal
ini  salah  satunya  dikarenakan  masyarakat belum  mengenal  pekerja  sosial  sebagai profesi  yang  profesional,  masyarakat  lebih mengenal  pekerjaan  sosial  sebagai  kegiatan karitas. Mereka  berpandangan bahwa bidang pekerjaan  ini  sesungguhnya  dapat  dilakukan oleh  siapapun,  tidak  harus  dari  lulusan pendidikan pekerjaan sosial. Hal ini pula yang kemudian dapat menyebabkan kualitas pelayanan  dan  penanganan  masalah  menjadi tidak  optimal  dan  mencapai  hasil  yang diharapkan.
Hal  tersebut  diperjelas  dalam  website P4S  Kemsos  (2014)  bahwa  sebutan  pekerja sosial  profesional  ini  dimaksudkan  untuk membedakan  dengan  mereka  yang  bekerja dalam  bidang  pekerjaan  sosial  tapi  bukan berasal  dari  lulusan  pendidikan  pekerjaan sosial.  Namun,  hal  ini  tidak  dapat  dihindari karena  dalam  kenyataannya  banyak  bidang pekerjaan  sosial  yang  digarap  oleh  mereka yang  bukan  berasal  dari  lulusan  pendidikan pekerjaan  sosial.  Lahan  yang  seharusnya digarap  oleh  profesi  pekerjaan  sosial  akan diambil alih oleh profesi lain.
Lahan  yang  dimaksud  adalah  ranah pekerjaan yang membutuhkan keahlian spesifik  dan  hanya  dapat  dilakukan  oleh pekerja  sosial.  Banyak  bidang  pekerjaan peksos  yang  saat  ini  masih  menjadi  garapan profesi  lain,  seperti  psikolog,  keperawatan dan  profesi  lainnya.  Pekerja  sosial  memang profesi  yang  menggunakan  hati,  tapi  RUU akan  memperkuat  posisi  pekerja  sosial profesional  dan  bermanfaat  sebagai  bentuk pertanggungjawaban  praktik  pekerjaan  sosial kepada  masyarakat  luas.  Dalam  beberapa kasus  bahkan  kita  menemukan  adanya  pegiat dalam  bidang  pekerjaan  sosial  yang  bukan berasal dari pendidikan pekerjaan sosial  yang berhasil menyelenggarakan kegiatan pelayanan  sosial  lebih  baik.  Kedua  kondisi
tersebut  semakin  memperlemah  eksistensi pekerjaan sosial sebagai bidang keahlian yang spesifik.
Ditambah  lagi  saat  ini  jabatan  peksos  bisa diisi  oleh  semua  jurusan  untuk  masuk  CPNS di  beberapa  provinsi.  Berdasarkan  hemat saya,  hal  ini  terjadi  antara  lain  karena  tidak adanya regulasi yang mengatur bahwa bidang pekerjaan  yang  sesungguhnya  secara  spesifik hanya  dapat  dilakukan  oleh  pekerja  sosial tidak  dapat  diserahkan  kepada  oleh  mereka yang bukan pekerja sosial.
Berdasarkan  situs  resmi  KemenPAN- RB,  adapun  11  jabatan  yang  dapat  dilamar oleh  sarjana  dari  semua  jurusan  masing- masing  instansi  adalah,  Analis  Kebijakan, Perencana, Auditor, Pengawas Penyelenggara Urusan  Pemerintahan  daerah,  Penggerak Swadaya  Masyarakat,  idyaiswara,  Peneliti, Pekerja  sosial,  Penyuluh  sosial,  Perekayasa, dan  Pemeriksa.“Bagi  instansi  pemerintah yang belum mengalokasikan formasi untuk 11 jabatan  yang  bisa  dilamar  oleh  saraja  dari semua  jurusan  tersebut  supaya  segera mengalokasikannya,” kata Kepala Biro Hukum,  Komunikasi  dan  Informasi  Publik Kementerian PANRB Herman Suryatman.
Namun  sayangnya,  sampai  sekarang banyak  instansi  pemerintah  pusat  maupun daerah  yang  belum  mengalokasikan  untuk jabatan  5%  yang  dapat  dilamar  oleh  sarjana dari semua jurusan. Kepala Badan Kepegawaian Daerah (BKD) Provinsi Bengkulu, Tarmizi, B.Sc, S.Sos saat dikonfirmasi mengatakan tidak semua jabatan tersebut  akan  diisi.  Hanya  dua  jabatan  yang memungkinkan,  yakni  Pekerja  sosial  dan Penyuluh  sosial.  “Kalau  untuk  jabatan  lain sudah  banyak,  seperti  auditor.  Dan  kedua jabatan  itu  (Pekerja  sosial  dan  Penyuluh sosial),  juga  tidak  begitu  spesifik,”  kata Tarmizi.
(http://harianrakyatbengkulu.com/ver3/2014/0 7/25/11-jabatan-cpns-bisa-dilamar-sarjana- semua-jurusan/#)
Banyak  pilar  penting  yang  telah dibangun  untuk  mengembangkan  praktik Pekerjaan Sosial di Indonesia. Sudah ada UU yang menuntut profesi Pekerjaan Sosial untuk melaksanakan  praktik,  seperti  (a)  UU  No  11 Tahun  2012  tentang  system  peradilan  Pidana Anak  yang  mengamanatkan  pendampingan Pekerja Sosial bagi anak-anak yang berkonflik  dengan  hukum,  (b)  UU  tentang Sisdiknas  atau  peraturan  turunannya  yang mengharapkan  adanya  praktik  Pekerjaan Sosial  di  sekolah,  (c)  UU  No  4  Tahun  1997 tentang  Penyandang  Cacat,  (d)  UU  No  5 Tahun  1997  tentang  psikotropika;  UU  No  13 Tahun 2011 tentang penanganan fakir miskin. Undang-undang  No  11  tahun  2009  tentang Kesejahteraan Sosial, menjadi panduan utama dalam penciptaan kerangka sistem kesejahteraan sosial di Indonesia.
UU  ini  menyebutkan  pekerja  sosial sebagai “the  primary  profession” dalam penyelenggaraan  kesejahteraan  sosial.  Sistem kesejahteraan sosial, sebagaimana terkandung dalam UU No 11 Th 2009 ini merupakan arah sistematis dalam mencapai kondisi yang akan dituju.  Namun,  UU  ini  mengandung  banyak kelemahan.  Penyelenggaraan  kesejahteraan sosial  yang  diamanatkan  UU  Nomor  11 Tahun  2009  tentang  Kesejahteraan  Sosial belum  mengatur  standar  Praktik  Pekerjaan Sosial di Indonesia.
Adanya  kebutuhan  terhadap  standar registrasi, akreditasi, dan sertifikasi. Lembaga Sertifikasi  Pekerja  Sosial  Indonesia  (LSPSI) serta
Badan
Akreditasi Lembaga Kesejahteraan  Sosial  (BALKS)  sebagai  pilar pengendali  praktik  pekerjaan  sosial  maupun lembaga  pelayanan  kesejahteraan  sosial  juga
telah terbentuk dan dan akan terus berkembang.
Maka  dari  itu,  untuk  mewujudkannya dibutuhkan  beberapa  upaya  yang  harus dilakukan  salah  satunya  melalui  penulisan artikel  ini  diharapkan  dapat  mengubah paradigma  khalayak  akan  pekerja  sosial sebagai  suatu  profesi  begitupun  dengan lapangan  praktik  pekerja  sosial  akan  lebih diakui oleh semua pihak.

## EKSISTENSI PEKERJA SOSIAL SEBAGAI SUATU PROFESI
Apa itu Pekerjaan Sosial dan Kesejahteraan Sosial?
Zastrow  (2004)  dalam Introduction  to Social  Work  and  Social  Welfare ,  telah menggambarkan  bahwa  profesi  utama  yang paling berperan dalam pembangunan kesejahteraan  sosial  adalah  Pekerjaan  Sosial. Selain  itu,  Zastrow  pun  menjelaskan  bahwa pekerjaan  sosial  sebagai  suatu  profesi memiliki  fungsi  dan  tugas  pokok  untuk memberikan pelayanan dalam rangka mencapai  keberfungsian  sosial  orang  melalui proses interaksi sosial.
“Pekerjaan  Sosial  adalah  sebagai  profesi terdepan        dalam  pemberian  pelayanan sosial  untuk  membantu  orang,  baik  secara individual,  kelompok,  keluarga,  maupun masyarakat,  dalam  memecahkan  rnasalah sosial  yang  dihadapinya.  Tanggung  jawab inilah  yang  menjadi  misi  utama  Pekerja Sosial.  Misi  utama  Pekerja  Sosial  bukan sekedar  membantu  pemecahan  masalah, tetapi  juga  menciptakan  kondisi-kondisi kemasyarakatan  pokok  yang  menunjang pencapaian  tujuan  itu.  Hal  tersebut dibutuhkan manusia agar mampu mengarungi  kehidupan  secara  fungsional dalam  menghadapi  perubahan  sosial  yang cepat ini.” (Zastrow, 2004: 13)
Selain  itu,  dalam  referensi  tersebut dipaparkan  definisi  lainnya.  The  National Association of Social Work (NASW) mendefinisikan  pekerjaan  sosial  sebagai
kegiatan  profesional  membantu  individu, kelompok,  atau  masyarakat  meningkatkan atau  mengembalikan  kapasitas  mereka  untuk fungsi sosial dan  menciptakan kondisi sosial yang  menguntungkan  untuk  tujuan  ini. Praktek  kerja  sosial  terdiri  dari  profesional penerapan  sosial  nilai  kerja,  prinsip,  dan teknik untuk satu atau lebih untuk membantu orang  mendapatkan  pelayanan  yang  nyata (misalnya, yang melibatkan penyediaan makanan,  perumahan,  atau  pendapatan); memberikan konseling dan psikoterapi dengan    individu,  keluarga,  dan  kelompok; membantu masyarakat atau kelompok menyediakan  atau  meningkatkan  pelayanan sosial  dan  kesehatan;  berpartisipasi  dalam proses  legislatif  yang  relevan  (NASW,  1973, p. 4-5).
Di  samping  itu,  kesejahteraan  sosial adalah sistem program suatu negara, manfaat, dan layanan yang membantu orang, ekonomi, pendidikan,  dan  kebutuhan  kesehatan  yang mendasar  untuk  pemeliharaan  masyarakat. Reid  (1995)  menggambarkan  kesejahteraan sosial  sebagai  "ide,  bahwa  ide  menjadi  salah satu  dari  masyarakat  yang  layak  yang menyediakan  kesempatan  untuk  bekerja, memberikan  keamanan  yang  wajar  dari keinginan  dan  penyerangan,  mengutamakan kejujuran  dan  evaluasi  berdasarkan  pada  jasa individu, dan ekonomi produktif dan stabilitas". (hal. 206).
Lalu,  bagaimana  kesejahteraan  sosial dan  pekerjaan  sosial  terkait?  Sederhananya, pekerjaan sosial berfungsi untuk
meningkatkan ekonomi dan kesejahteraan sosial masyarakat. Fokus pekerja  sosial  bukan  satu-satunya  dalam bidang    kesejahteraan  sosial  masyarakat  saja. Namun,  hal  ini  berarti  mencakup  kesehatan, pendidikan,  rekreasi,  jasa,  dan  keamanan masyarakat.

## Keberlanjutan Karir Pekerjaan Sosial
Ada  berbagai  cara  untuk  melihat kemajuan  melalui  karir  pekerjaan  sosial. Beberapa  kemajuan  pekerja  sosial  melalui serangkaian tingkatan.. Derajat dalam
pekerjaan  sosial  meliputi  sarjana  muda, master,  dan  doktor.  Pekerjaan  sosial  adalah kegiatan profesional untuk membantu individu, kelompok, atau masyarakat meningkatkan  atau  memulihkan  kemampuan mereka untuk berfungsi sosial dan menciptakan kondisi sosial yang menguntungkan untuk tujuan ini. Kesejahteraan  sosial  adalah  sistem  suatu negara  program,  manfaat,  dan  layanan  yang membantu  orang  bertemu  orang-orang  sosial, ekonomi, kebutuhan pendidikan, dan kesehatan  yang  penting  untuk  pemeliharaan masyarakat.

## Bidang praktik pekerjaan sosial
Bidang praktek dalam pekerjaan sosial termasuk  anak-anak  dan  keluarga,  lansia, disabilitas,  kesehatan,  kesehatan  mental, penyalahgunaan zat, sekolah, dan koreksional. Konteks  lain  untuk  praktek  pekerjaan  sosial adalah pekerjaan  sosial  pedesaan,  polisi  pekerjaan sosial, dan forensik pekerjaan sosial.

## Pekerjaan Sosial dan Disiplin Lainnya
Dasar dari pekerjaan sosial profesional adalah  pengetahuan,  keterampilan,  dan  nilai- nilai.  Pengetahuan  tidak  hanya  dari  pekerja sosial  tetapi  juga  dari  berbagai  disiplin  ilmu yang  berfokus  pada  pemahaman  kebutuhan dan  perilaku  masyarakat.  Hal  ini  termasuk psikologi,  sosiologi,  ilmu  politik,  ekonomi, biologi,  psikiatri,  konseling,  dan  antropologi budaya.
Para  pekerja  sosial  menggunakan pengetahuan  yang  diambil  dari  masing- masing  bidang,  dalam  hubungannyadengan keterampilan  kerja  sosial  dan  nilai-nilai, untuk membantu individu, keluarga, kelompok, organisasi, dan masyarakat memecahkan  masalah  dan  meningkatkan kualitas hidup mereka.

## Keunikan Pekerjaan Sosial
Bidang  lainnya  melakukan  beberapa fungsi  yang  sama  sebagai  pekerjaan  sosial. Misalnya,  kesehatan  mental  dokter  di  bidang
psikologi, psikiatri, dan konseling menggunakan  keterampilan  wawancara,  dan beberapa  juga  menggunakan  sebuah  rencana pendekatan.
Semuanya,  memiliki  kesamaan  inti dari  wawancara  dan  konseling  keterampilan. Namun,  pekerjaan  sosial  melibatkan  lebih dari hanya duduk dengan individu, kelompok, atau  keluarga  dan  memecahkan  beberapa masalah. Pekerjaan Sosial memiliki setidaknya lima dimensi utama yang membuatnya  unik.  Pertama,  pekerja  sosial dapat  fokus  pada  masalah  atau  kelompok masalah  yang  kompleks  dan  sulit.  pekerja sosial  tidak  menolak  untuk  bekerja  dengan klien  atau  merujuk  mereka  ke  tempat  lain karena  klien-klien  memiliki    karakteristik. Misalnya,  mungkin  ada  sebuah  keluarga  di mana pelecehan seksual terjadi, dan penyalahgunaan yang harus dihentikan. Demikian  juga,  mungkin  ada  komunitas  di mana  tingkat  kejahatan  remaja  adalah merajalela,  dan  sesuatu  harus  dilakukan. Tidak  setiap  masalah  dapat  diselesaikan, tetapi beberapa dapat menjadi-atau setidaknya diringankan.  Praktisi  kerja  sosial  dilengkapi dengan repertoar keterampilan untuk membantu  mereka  mengidentifikasi  dan memeriksa masalah. Mereka kemudian membuat  pilihan  tentang  di  mana  usaha mereka  bisa  menjadi  yang  terbaik  untuk diarahkan.
Dimensi kedua yang membuat pekerjaan  sosial  yang  unik  adalah  bahwa  hal itu  sering  menargetkan  lingkungan  meliputi klien,  dan  bukan  klien  sendiri  untuk perubahannya. Kadang-kadang layanan  tidak  tersedia  atau  sulit  untuk mendapatkan,  kebijakan  yang  tidak  adil,  atau orang-orang ditindas oleh orang lain. administrator dan  orang  yang  berkuasa  tidak  selalu memiliki  motivasi  atau  wawasan  untuk memulai  perubahan  yang  diperlukan.  Pekerja sosial  harus  melihat  di  mana  perubahan sangat  penting  di  luar  individu  dan  bekerja dengan  lingkungan  untuk  memberlakukan perubahan tersebut.
Dimensi ketiga yang membuat pekerjaan  sosial  yang  unik  terkait  dengan penargetan  lingkungan:  yaitu,  pekerja  sosial sering  merasa  perlu  untuk  mengadvokasi klien  mereka.  Pembelaan  melibatkan  secara aktif  campur  tangan  untuk  membantu  klien mendapatkan  apa  yang  mereka  butuhkan. Paling sering, intervensi ini berfokus  pada  "hubungan  antara  klien  dan 'sistem' tidak responsif "(Epstein, 1981, p. 8). Klien  telah  ditentukan  kebutuhan,  dan lembaga  sosial,  organisasi.  Sistem  tidak responsif  harus  ditekan  untuk  membuat perubahan sehingga kebutuhan bisa dipenuhi.
Dimensi  keempat  yang  membuat pekerjaan  sosial  yang  unik  adalah  penekanan pada dan kepatuhan terhadap inti profesional nilai- nilai.  Kode  Etik  NASW  berfokus  pada  hak individu  untuk  membuat  pilihan  bebas  dan memiliki kualitas hidup (NASW, 1999). Para pekerja  sosial  tidak  memaksa  cara  berpikir atau  bertindak  orang  tertentu.  Sebaliknya, mereka  membantu  orang  membuat  keputusan sendiri tentang bagaimana untuk berpikir atau bertindak.
Kelima  dimensi  membuat  pekerjaan sosial  yang  unik  berkaitan  dengan  inti  nilai- nilai pekerjaan sosial yakni betapa pentingnya untuk  klien  dalam  membuat  keputusan mereka  sendiri.  Para  pekerja  sosial  tidak melacak  cara  spesifik  berpikir  atau  bertindak seseorang. Sebaliknya, mereka berlatih dalam suatu  kemitraan  dengan  klien,  membuat  dan melaksanakan rencana bersama-sama.
Kebanyakan profesi lain menekankan otoritas dan  keahlian  profesional,  pada  satu  tangan, dan status bawahan klien sebagai penerima jasa.
Tujuan Pendidikan, Kurikulum, dan Kompetensi Pekerjaan Sosial
Selanjutnya,  muncullah  pertanyaan utama:  “Bagaimana  dengan  identitas  pekerja sosial?”  Pengetahuan  dan  kemampuan  apa yang  mereka  miliki?  Kedua  faktor  berperan dalam  menetapkan  identitas  dan  merupakan
pertanyaan  dasar  bertanya  dari  banyak profesi.  Tentu  saja,  masyarakat  juga  ingin tahu apakah mereka layak legitimasi.
Reiner  Wendt,  wakil  dari  Ekologis  Teori Sosial  dalam  IUC  Jurnal  of  Social  Work bertanya: Bagaimana kita menciptakan identitas pekerjaan sosial, jika dalam citra diri profesional setiap bidang pekerjaan menjelaskan  dirinya  sebagai  bidang  khusus pekerjaan sosial? Konseling, pelayanan sosial klinis,  karya  sosial  masyarakat,  semua mengklaim identitas tertentu. Apakah mereka memiliki  kesamaan?  Apa  jenis  pola  dasar yang  dapat  menggambarkan  dari  pekerja sosial?  Bagaimana  seorang  pekerja  sosial melihat identitasnya sendiri?
Dr.  Heiko  Kleve,  anggota  dari  DBSH menunjukkan  bahwa  identitas  ini  adalah identitas  pekerjaan  sosial.  Keterbukaan, kerapuhan,  dan  ambivalensi  adalah  karakter pekerjaan  sosial.  Kita  harus  mengucapkan selamat  tinggal  kepada  citra  idealis.  Intinya adalah  bahwa  kita  tidak  bisa  memiliki identitas  seragam  -  tetapi  jika  hal  ini  tidak mungkin,  dan  diskusi  tidak  akan  berhenti, maka  akan  tetap  sulit  untuk  menciptakan landasan  profesionalisme  untuk  seorang pekerja sosial.
Salah  satu  cara  untuk  memahami pekerjaan  sosial  yakni  dengan  meninjau konten dan harapan dalam akreditasi program kurikulum pekerjaan sosial. Dewan Pendidikan  Pekerjaan  Sosial  (CSWE)  adalah organisasi  akreditasi  program  kerja  sosial  di seluruh  Amerika  Serikat.  Akreditasi  adalah sebutan  resmi  oleh  yang  berwenang  tubuh (dalam  hal  ini,  CSWE)  bahwa  pendidikan Program  memenuhi  standar  yang  ditentukan. Hal  ini  biasanya  diperlukan  dalam  berlisensi sebagai  pekerja  sosial.  Kebijakan  Pendidikan CSWE  dan  Standar  Akreditasi  (EPAS) menekankan  bahwa  program  kerja  sosial harus mencerminkan nilai-nilai tertentu seluruh  kurikulum  mereka.  EPA  menyatakan bahwa "layanan, keadilan sosial, martabat dan nilai seseorang, pentingnya hubungan manusia,  integritas,  kompetensi,  hak  asasi manusia,  dan  penelitian  ilmiah  adalah  salah
satu  nilai-nilai  inti  pekerjaan  sosial  "(CSWE, 2008b,  hal.  2).  EPA  juga  menetapkan  10 daerah  yang  lulusan  dari  program  pekerjaan sosial harus mempunyai kompetensi.
Kompetensi  adalah  "perilaku  praktek terukur  yang  terdiri  dari  pengetahuan  yang cukup,  keterampilan,  dan  nilai-nilai,  serta memiliki  tujuan  untuk  berlatih  secara  efektif. Bagian berikut menjelaskan setiap kompetensi  dan  mengidentifikasi  bidang dalam kurikulum tradisional pekerjaan sosial. Lima kompetensi pertama melibatkan pengetahuan,  keterampilan,  dan  nilai-nilai yang jelas seluruh kurikulum pekerjaan sosial. Lima terakhir kompetensi berhubungan dengan bidang isi tradisional atau kursus  dalam  program-sosial  pekerjaan  sosial penelitian,  perilaku  manusia  dan  lingkungan sosial,
kebijakan  sosial  kesejahteraan,  serta  praktek pekerjaan sosial (kompetensi 9 dan 10).
a. Kompetensi 1: Identifikasi Sebagai pekerja Pekerja Sosial profesional  harus  "melayani  sebagai  wakil profesi,  misinya,  dan  nilai-nilai  inti"  (CSWE, 2008b,  hal.  3).  Mereka  harus  memiliki pengetahuan tentang sejarah dan perkembangan pekerjaan sosial. Mereka harus melakukan  sendiri  dalam  etika,  secara profesional,  memberikan  pelayanan  yang efektif  untuk  klien  dan  menghormati  hak klien untuk menentukan nasib sendiri. Dalam prakteknya, pekerja sosial harus mengadvokasi atas nama ketika layanan klien mereka atau kebijakan peningkatan penyediaan layanan pemerintahan diperlukan. Mereka harus terus mengembangkan keterampilan mereka dan memperoleh pengetahuan  baru  sepanjang  karier  mereka untuk melayani klien. Akhirnya, mereka harus mencari bantuan dari pengawas dan konsultan bila diperlukan.
b. Kompetensi 2: Penerapan Sosial Anda  mungkin  telah  memperhatikan bahwa  nilai-nilai  pekerjaan  sosial  dan  etika sangat penting untuk praktek pekerjaan sosial. Mereka  membantu  para  praktisi  menilai  apa
yang  penting  atau  benar  dalam  situasi  dan memberikan panduan untuk membuat keputusan  dan  penilaian  yang  baik.  Pekerja sosial profesional harus menunjukkan kompetensi dalam mengenali nilai-nilai pribadi.  "Prinsip-prinsip penalaran etis untuk tiba di berprinsip keputusan "(CSWE, 2008b, hal.  4).  Dalam  kode  etik  NASW  disebutkan sebelumnya  mengenai  beberapa  pedoman dasar  bagi  para  praktisi  pekerjaan  sosial, seperti  halnya  Asosiasi  Internasional  Pekerja Sosial Internasional / Sekolah Etika Pekerjaan Sosial di Pekerjaan Sosial. c. Kompetensi 3: Penerapan Kritis
Pentingnya  berpikir  kritis,  hal  ini didefinisikan  sebagai  (1)  pengawasan  hati- hati  apa  yang  dinyatakan  sebagai  benar  atau apa  yang  tampaknya  menjadi  benar  dan ekspresi  yang  dihasilkan  dari  pendapat  atau kesimpulan  berdasarkan  pengawasan  itu,  dan (2) perumusan kreatif pendapat atau kesimpulan ketika disajikan dengan pertanyaan, masalah, atau isu. Sebaliknya,
berpikir  kritis  memerlukan  menggunakan analisis kreatif pengandaian untuk menentukan  sendiri  apa  yang  benar-benar benar  atau  apa    pilihan  terbaik  di  antara alternatif  yang  ada.  Hal  ini  juga  menyangkut kemampuan  untuk  berkomunikasi  dengan jelas  dan  efektif,  baik  secara  lisan  maupun tertulis.
d. Kompetensi 4: Keterlibatan Keanekaragaman dalam Praktek Keanekaragaman mengacu pada berbagai perbedaan karakteristik orang. Fokus dari profesi pekerjaan sosial meliputi kelompok  yang  dibedakan  dengan  "usia, kelas,  warna,  budaya,  kecacatan,  etnis, gender,  identitas  gender  dan  ekspresi,  status imigrasi,  ideologi  politik,  ras,  agama,  jenis kelamin,  dan  orientasi  seksual"  (CSWE, 2008b,  hal.  5).  Setiap  kali  seseorang  dapat diidentifikasi  sebagai  milik  kelompok  yang berbeda dari sebagian besar orang lain dalam masyarakat.
Karena  pekerja  sosial  memiliki  berbagai macam  klien,  menunjukkan  hampir  setiap jenis  kebutuhan  dan  masalah,  mereka  harus
secara integral akrab dengan konsep keragaman  manusia.  Adapun  mpat  aspek utama. Pertama, pekerja sosial harus menghargai  perbedaan  dan  fokus  pada kekuatan. Kedua, mereka harus peka terhadap dan  mengatasi  setiap  kesulitan  dan  klien pengobatan  negatif  mungkin  menghadapi karena mereka milik beberapa kelompok yang beragam.  Ketiga,  mereka  harus  introspektif menilai  sikap  mereka  sendiri  dan  berusaha untuk menghilangkan prasangka yang mungkin  mereka  miliki.  Keempat,  pekerja sosial  harus  melihat  diri  mereka  sebagai peserta  didik  seumur  hidup  tentang  banyak aspek keragaman manusia, khususnya karakteristik klien.
e. Kompetensi  5:  Peningkatan  Hak  Asasi Manusia  serta  Keadilan  Sosial  dan Ekonomi
Konsep  hak  asasi  manusia  dan keadilan sosial-ekonomi terkait dengan konsep  keragaman  manusia.  Hak  asasi manusia  melibatkan  premis  bahwa  semua orang,  terlepas  ras,  budaya,  atau  asal  negara, berhak  untuk  hak-hak  dasar  dan  pengobatan. Keadilan  sosial  adalah  gagasan  bahwa  di dunia  yang  sempurna  semua  warga  negara akan  identik  "hak,  perlindungan,  peluang, kewajiban, dan manfaat sosial" (Barker, 2003, hal.  405).  Demikian  pula,  keadilan  ekonomi melibatkan distribusi sumber daya secara adil dan  merata.  Lulusan  pekerja  sosial  harus menunjukkan  kompetensi  dalam  memahami konsep-konsep dan dasar  teoritis  mereka;  pekerja  sosial  harus membela atas nama prinsip-prinsip ini dan menggabungkan prinsip  ke  dalam  praktek  mereka  (CSWE, 2008b, hal. 5).
Konsep  lain  yang  penting  dalam pekerjaan  sosial  adalah  populasi,  kelompok yang terdiri dari beberapa orang diidentifikasi karakteristiknya,  beserta  risikonya  karena praktek pekerjaan sosial melibatkan mendapatkan  sumber  daya  manusia  dan membantu  mereka  memecahkan  masalah, pekerja sosial sering bekerja dengan populasi
yang  berisiko  dari  deprivations  tersebut. Berarti pekerja sosial membutuhkan informasi dan wawasan tentang isu-isu khusus dan  kebutuhan  orang-orang  ini.  Oleh  karena itu,  pekerja  sosial  mengharuskan  kedua teoritis dan konten praktek mengenai dinamika dan hasil diferensial, perlakuan tidak adil.
Satu  nilai  pekerjaan  sosial  sangat penting  adalah  "proses  peningkatan  pribadi pemberdayaan-,
interpersonal, atau politik kekuasaan sehingga individu  dapat  mengambil  tindakan  untuk memperbaiki  situasi  kehidupan  mereka" (Gutierrez, 2001, hal. 210). Beberapa kelompok orang mengalami stereotip, diskriminasi, dan penindasan.
Adalah tugas pekerja sosial untuk memberdayakan  klien  secara  umum  dan anggota kelompok tertindas pada khususnya.
f. Kompetensi 6: Keterlibatan dalam Penelitian Mahasiswa pekerja sosial harus menunjukkan kompetensi dalam research . Ini berarti  pekerja  sosial  harus  menggunakan pendekatan  dan  intervensi  dalam  praktek mereka bahwa penelitian telah ditentukan efektif. Para pekerja  sosial  harus  menggunakan  "temuan penelitian untuk memperbaiki praktek, kebijakan,  dan  pelayanan  sosial"  (CSWE, 2008b,  hal.  5).  Para  pekerja  sosial  mungkin juga memiliki kesempatan untuk berpartisipasi dalam praktek berdasar pada penelitian. Penelitian yang erat ini melibatkan pekerjaan  sehari-hari  para  praktisi  berfokus pada pengumpulan data dan hasil yang terkait dengan  proses  praktek  pekerjaan  sosial (Tripodi &
Lalayants, 2008, p. 518). Program "Penelitian Pekerjaan  Sosial”  menjadi  urutan  program dalam kurikulum mereka. Pengetahuan tentang  penelitian  pekerjaan  sosial  adalah penting karena dua alasan mendasar. Pertama, dapat membantu pekerja sosial menjadi lebih efektif dalam praktek langsung mereka dengan memilih intervensi yang telah terbukti berhasil, sehingga mendapatkan hasil
yang  lebih  baik  dan  lebih  jelas.  Framing intervensi  pekerjaan  sosial  sehingga  mereka dapat dievaluasi melalui penelitian memberikan  informasi  tentang  teknik-teknik khusus bekerja yang baik dengan yang bermasalah. Evaluasi praktek di seluruh proses intervensi dapat membantu menentukan  apakah  seorang  pekerja  benar- benar  membantu  klien.  Kedua,  akumulasi penelitian  membantu  membangun  lembaga untuk  merencanakan  intervensi  yang  efektif. Pengetahuan  dari  apa  yang  telah  bekerja terbaik  di  masa  lalu  memberikan  pedoman untuk  pendekatan  dan  teknik  yang  akan digunakan  di  masa  sekarang  dan  di  masa depan.  Menetapkan  penelitian  dasar  untuk pengembangan  program  dan  kebijakan  yang mempengaruhi  banyak  orang.  Pengetahuan tersebut  dapat  juga  dapat  digunakan  untuk menghasilkan  teori-teori  baru  dan  ide-ide untuk  lebih  meningkatkan  efektivitas  kerja sosial praktek.
Based-practice merupakan  istilah  lain yang  sering  digunakan  dalam  pekerjaan sosial,  yang  memiliki  arti  mirip  dengan research - information  practice ,  yaitu  praktik berbasis informasi yaitu "hati nurani, eksplisit,  dan  penggunaan  bukti/informasi terbaik  saat  ini  dalam  pembuatan  keputusan tentang  perawatan  klien  "(Gambrill,  2000, hal.  46;  Race,  2008;  Rubin,  2008).  Gambrill (2000) menjelaskan:
“Ini  meliputi  keahlian  praktek    integrasi individu  dengan  fakta  eksternal  terbaik yang  tersedia  dari  sistematis  penelitian serta  mempertimbangkan  nilai-nilai  dan harapan klien. Temuan penelitian eksternal  berkaitan  dengan  masalah  yang diambil  jika  mereka  bersedia  dan  berlaku untuk  klien  tertentu  mereka.  Peksos melibatkan klien sebagai peserta kolaboratif  membantu  hubungan  yang merupakan  ciri  dari  praktek  berbasis fakta.  Klien  sepenuhnya  diinformasikan tentang  risiko  dan  manfaat  dari  layanan yang  direkomendasikan  serta  alternatif (termasuk  alternatif  melakukan  apa).  .  .  . Istilah  praktek  evidence-based  adalah
lebih  baik  untuk  praktek    jangka  empiris. Istilah  yang  terakhir  sekarang  tampaknya diterapkan dalam materi. (pp. 46-47)
Kandungan penelitian pekerjaan sosial cenderung  turun  dalam  empat  hal  berikut (Reid,  1995;  Tripodi  &  Lalayants,  2008). Pertama,  banyak  studi  melibatkan  perilaku individu  klien  dan  interaksi  mereka  dengan orang lain dekat dengan mereka,  termasuk  keluarga  dan  kelompok- kelompok  kecil.  kedua,  banyak  penelitian berfokus  pada  bagaimana  layanan  disediakan untuk  klien,  layanan  apa  yang  terlibat,  dan hasil  mereka  dalam  mencapai  tujuan.  Ketiga, beberapa studi mengatasi sikap pekerja sosial 'dan  latar  belakang  pendidikan,  di  samping tren utama dalam profesi. Keempat, beberapa penelitian melibatkan studi tentang "organisasi, masyarakat, dan kebijakan sosial" (Reid,  1995,  hlm.  2044).  Kategori  terakhir menekankan  pentingnya  lingkungan  sosial yang  lebih  besar  dan  dampaknya  pada perilaku dan kondisi klien. g. Kompetensi  7:  Penerapan  Pengetahuan Perilaku Manusia dan Lingkungan Sosial
Pekerja  sosial  harus  berpengetahuan tentang  perilaku  manusia  dan  lingkungan sosial.  Fungsi  masyarakat  dalam  konteks lingkungan merupakan dorongan penting dari pekerjaan  sosial.  Hanya  setelah  menilai  dan pemahaman bahwa fungsi dapat pekerja sosial melanjutkan dengan rencana  intervensi.  Para  pekerja  sosial  harus memiliki  pengetahuan  tentang  "biologis, sosial, budaya, psikologis, dan pengembangan spiritual  "karena  hal  ini  terjadi  atas  umur (CSWE,  2008b,  hal.  6).  "Perilaku  Manusia dan  Lingkungan  Sosial  "adalah  dasar  untuk kursus  lain  atau  urutan  program  tradisional dimasukkan  dalam  kurikulum  pekerjaan sosial. Orang-orang terus-menerus dan dinamis  terlibat  dalam  kegiatan  yang  sedang berlangsung  dan  komunikasi  dengan  orang lain di  lingkungan.  Penilaian  adalah  identifikasi dari  "sifat  dan  tingkat  kebutuhan  klien  dan keprihatinan,
serta  informasi  penting  tentang  sumber  daya klien dan  mendukung  dan  faktor  lingkungan lainnya  "sehingga  rencana  untuk  membantu dapat  dirancang  dan  dilaksanakan  (Blythe  & Reithoffer, 2000, hal. 551).
Assesment  pekerja  sosial  dilakukan untuk  menemukan  situasi  tertentu  apa  yang menyebabkan  masalah  untuk  melanjutkan perubahan  yang  diinginkan  klien.  Berfokus pada  lingkungan  berarti  tidak  hanya  melihat pada  individu  itu  sendiri  tetapi  juga  pada keterlibatan mereka dengan anggota keluarga, tetangga, pekerjaan kolega, sistem politik, dan lembaga layanan di dalam masyarakat. Berarti bahwa  masalah-masalah  klien  tidak  melihat semata-mata sebagai kesalahan milik mereka.
Kemiskinan,  diskriminasi,  tekanan sosial,  dan  efek  dari  kebijakan  kesejahteraan sosial,  semua  aspek  kehidupan  masyarakat yang dapat jatuh di bawah pengawasan.
h. Kompetensi 8: Keterlibatan dalam Praktek Kebijakan untuk Memajukan Perekonomian dan Kesejahteraan Sosial Para  pekerja  sosial  harus  memahami kebijakan sosial, kesejahteraan, sejarah mereka,  dan  bagaimana  pengaruh  pekerjaan terhadap klien.
Kebijakan, dalam bentuk yang paling sederhana,
dapat dianggap sebagai aturan. Hidup kita dan orang-orang  dari  klien  pekerja  sosial  diatur oleh aturan-tentang bagaimana kita berkendara,  ketika  kita  pergi  ke  sekolah, bagaimana  kita  berbicara  atau  menulis kalimat, dan sebagainya.
Kebijakan, pada dasarnya, aturan yang memberitahu  kita  tindakan  antara  tindakan kita  yang  dapat  dilakukan  dan  yang  tidak. Kebijakan memandu pekerjaan dan keputusan. Untuk tujuan pemahaman kesejahteraan sosial dan penyediaan kesejahteraan  sosial  jasa,  kebijakan  mungkin dibagi menjadi dua kategori utama: kebijakan kesejahteraan  sosial  dan  kebijakan  lembaga. Kebijakan  kesejahteraan  sosial  adalah  hukum dan  peraturan  yang  mengatur  program kesejahteraan  sosial  mana  yang  ada,  kategori
klien  apa  yang  dilayani,  dan  siapa  yang memenuhi  syarat  untuk  program  yang diberikan.  Mereka  juga  menetapkan  standar tentang jenis layanan yang akan diberikan dan kualifikasi  dari  penyedia  layanan.  Selain ranah yang lebih luas kebijakan kesejahteraan sosial,  kebijakan  lembaga  yang  standar  yang diadopsi oleh organisasi  individu  dan  program  yang menyediakan layanan (misalnya, sebuah lembaga pelayanan keluarga, Departemen suatu pelayanan manusia,  atau  panti  jompo).  Standar  tersebut dapat  menetapkan  struktur  badan,  kualifikasi supervisor dan pekerja, aturan yang mengatur apa  yang  dapat  dilakukan  pekerja,  dan prosedur  yang  tepat  untuk  menyelesaikan penilaian  keluarga.  Pengetahuan  tentang kebijakan  sangat  penting  bagi  pekerja  sosial. Kebijakan  organisasi  dapat  menentukan berapa  banyak  liburan  yang  dimiliki  seorang karyawan  dan  bagaimana  kenaikan  gaji  yang diperoleh.  Kebijakan  menentukan  siapa  yang membutuhkan pelayanan dan sumber daya.
Para  pekerja  sosial  harus  turut berperan  aktif  dalam  membangun  dan perubahan kebijakan kesejahteraan sosial bagi kepentingan klien mereka; Kebijakan menentukan bagaimana uang dianggarkan dan dihabiskan, dan di mana sumber yang  dibuat  tersedia  untuk  klien.  Praktisi harus
kompeten dalam melakukan praktek kebijakan  untuk  meningkatkan  kesejahteraan dan  memberikan  layanan    pekerjaan  sosial yang  efektif  bagi  masyarakat.  Praktek kebijakan melibatkan "upaya untuk mengubah kebijakan, pengaturan lembaga, dan komunitas legislatif, apakah dengan menetapkan  kebijakan  baru,  meningkatkan yang  sudah  ada,  atau  mengalahkan  inisiatif kebijakan
orang lain" (Jansson, 2011, hal. 15).
Kadang-kadang, kebijakan kesejahteraan  sosial  tidak  adil  atau  menindas kepada  klien.  Ironisnya,  meskipun  kebijakan tersebut  dimaksudkan  untuk  meningkatkan kesejahteraan  rakyat,  kadang-kadang  malah
sebaliknya.  Pekerja  sosial  dapat  memutuskan bahwa kebijakan yang etis dan mengadvokasi atas nama klien, mencoba untuk mengubahnya.  Praktisi  dapat  bekerja  untuk mengubah kebijakan untuk memajukan keadilan sosial dan ekonomi dan memberikan perlakuan yang adil terhadap berbagai orang. i. Kompetensi 9: Responsif terhadap
Konteks dari Bentuk Praktik Para pekerja
sosial harus menunjukkan  kompetensi  dalam  berbagai konteks  dan  pengaturan.  Mereka  harus memahami  dinamika  dan  terlibat  dalam lingkungan makro seperti organisasi, masyarakat,  dan  badan  legislatif  yang menetapkan  kebijakan  kesejahteraan  sosial. Praktisi  harus  berfungsi  dalam  sistem, melayani sebagai pemimpin untuk mengadvokasi atas nama klien. Mereka harus mengikuti  perkembangan  teknologi  baru, perubahan  demografi,  dan  tren  sosial  dalam rangka untuk menanggapi isu-isu saat ini.
j. Kompetensi  10:  Perjanjian,  Assessment, Intervensi,  dan  Evaluasi  dengan  Individu, Keluarga,  Kelompok  Besar,  Organisasi, dan Komunitas
Ada  dua  dimensi  utama  yang  melekat dalam  Kompetensi  10.  Pertama,  proses pekerjaan sosial meliputi keterlibatan, penilaian,  intervensi,  dan  evaluasi  (CSWE, 2008b;  Kirst-Ashman  &  Hull,  2012b). Keterlibatan/perjanjian  adalah  periode  awal ketika  praktisi  mengorientasikan  diri  untuk masalah  yang  dihadapi  dan  mulai  menjalin komunikasi  dan  hubungan  dengan  lain  juga mengatasi  masalah.  Assessment  melibatkan penyelidikan  dan  penentuan  variabel  yang mempengaruhi  identifikasi  masalah  termasuk kebutuhan  dan  kekuatan  klien.  Intervensi adalah  perencanaan  dan  pelaksanaan  rencana untuk  memecahkan  masalah  dan  mencapai tujuan.  Evaluasi  adalah  "proses  penentuan apakah  perubahan  yang  terjadi  bermanfaat." (Kirst-Ashman  &  Hull,  2012a,  hal.  34). Keterampilan lain yang terlibat dalam praktek pekerja sosial meliputi "memberikan kepemimpinan untuk kebijakan dan jasa serta mempromosikan keadilan sosial dan
ekonomi"  (CSWE,  2008b,  hal.  7).  Dimensi penting kedua yang melekat dalam kompetensi 10 adalah bahwa praktek melibatkan bekerja dengan individu, keluarga, kelompok,  organisasi  (besar  dan  kecil),  dan masyarakat. keterampilan
Basis  pengetahuan  pekerjaan  sosial mencakup  informasi  tentang  keterampilan  di samping data mengenai masalah dan layanan. seorang pekerja sosial harus tahu keterampilan  apa  yang  paling  efektif  dalam situasi seperti apa, keterampilan-keterampilan untuk  mencari  dan  menghubungkan  orang- orang  dengan  sumber  daya  yang  mereka butuhkan.  Para  pekerja  sosial  dapat  memilih dari  banyak  teknik  praktek  dan  teori. Pengetahuan  tentang  efektivitas  berbagai teknik  sangat  penting  untuk  memilih  orang- orang  yang  dapat  mencapainya  dalam  situasi tertentu  dan  untuk  melaksanakan  praktek research-information (kompetensi
6).
Terlepas  dari  teknik  yang  dipilih  dan digunakan,  penekanan  ditempatkan  pada kekuatan klien dan pemberdayaan, kolaborasi klien  yang  sedang  berlangsung  di  semua tahap  proses  perubahan,  dan  penghargaan keanekaragaman (Pinderhughes, 1995). Landasan  praktek  pekerja  sosial  adalah praktek generalis.

## Praktek Generalis
Praktek generalis menggabungkan semua 10 kompetensi dan merupakan inti dari pendidikan  dan  praktek  pekerjaan  sosial.  Ini membedakan  pekerjaan  sosial  dari  profesi lain.  Praktek  generalis  adalah  aplikasi  dari basis  pengetahuan  eklektik,    nilai-nilai profesional,  dan  berbagai  keterampilan  untuk menargetkan  berbagai  ukuran  sistem  untuk perubahan  dalam  konteks  empat  primer proses  (Kirst-Ashman  &  Hull,  2012b). Pertama, generalis praktek  menekankan  pemberdayaan  klien. Kedua,  melibatkan  bekerja  secara  efektif dalam sebuah struktur organisasi dan melakukannya di bawah pengawasan. Ketiga, memerlukan  asumsi  lebar  berbagai  peran
profesional.  Keempat,  melibatkan  aplikasi keterampilan berpikir kritis untuk perencanaan proses perubahan (intervensi).

## Advanced Practice
Mencirikan  kurikulum  MSW,  memberikan konsentrasi khusus yang dibangun berdasarkan  landasan  praktek  generalis. Misalnya, spesialisasi dalam kesehatan mental, pekerja sosial sekolah, bekerja dengan anak-anak  dan  keluarga,  koreksi,  kesehatan, pelayanan  sosial  administrasi,  atau  organisasi masyarakat.

## Bidang Pendidikan
Merupakan  bentuk  pusat  instruksi  dan pembelajaran  di  mana  sosialisasi  profesi untuk  melakukan  peran  praktisi"  (CSWE, 2008b, hal. 8). Bidang pendidikan menyediakan  pengalaman  kehidupan  nyata dalam  lingkungan  kerja  sosial  di  mana pekerja sosial ditempatkan dan dapat berlatih keterampilan  mereka  di  bawah  pengawasan. Pengaturan  penempatan  dapat  bervariasi. Mereka  termasuk  lembaga  pelayanan  sosial, rumah sakit, sekolah, lembaga pemasyarakatan, organisasi penempatan seperti kantor cabang NASW negara, penempatan  yang berkaitan dengan kebijakan seperti  kantor  legislatif,  atau  penempatan dalam  organisasi  masyarakat.  Setiap  dari pengaturan ini harus menyediakan pengawasan kerja sosial yang sesuai. Penempatan  BSW  memerlukan  minimal  400 jam  dan  MSW  penempatan  minimum    900 jam. Banyak siswa pekerjaan sosial menemukan pendidikan bidang mereka untuk menjadi titik pengalaman pendidikan mereka.
Konsep penting dalam sistem teori dan ekologi  merupakan  perspektif  yang  relevan dengan  praktek  kerja  sosial  termasuk  sistem (mikro,  mezzo,  dan  makro),  sistem  klien, lingkungan sosial, dan coping .
PENUTUP
Pekerjaan  sosial  adalah  kegiatan profesional  membantu  individu,  kelompok, atau masyarakat meningkatkan atau
memulihkan kapasitas mereka untuk berfungsi  sosial  dan  menciptakan  kondisi sosial  yang  menguntungkan.  Bidang  praktek dalam  pekerjaan  sosial  termasuk  anak-anak dan  keluarga,  lansia, difable ,  kesehatan, kesehatan mental, penyalahgunaan zat, sekolah,  dan  koreksi.  Konteks  lain  untuk praktek  pekerjaan  sosial  adalah  pekerjaan sosial  pedesaan,  polisi  pekerjaan  sosial,  dan pekerjaan sosial forensik.
Pekerjaan  sosial  dibangun  di  atas berbagai  disiplin  ilmu,  termasuk  psikologi, sosiologi,  ilmu  politik,  ekonomi,  biologi, psikiatri, konseling, dan antropologi. Pekerjaan  sosial  adalah  unik  karena  berfokus pada  masalah  orang-orang  yang  paling  sulit, sering menargetkan lingkungan untuk perubahan,  menekankan  perlunya  advokasi klien,  berdasarkan  pada  inti  profesionalitas seperti nilai-nilai, dan menekankan pentingnya  kerja  dalam  kemitraan  dengan klien.
Pengembangan diri, penguasaan teknologi  pekerjaan  sosial  dan  kiprah  yang lebih  profesional  merupakan  hal  yang  krusial yang harus segera dilakukan untuk menjawab tantangan-tantangan  yang  dihadapi  oleh pekerja  sosial,  sehingga  pekerjaan  sosial  bisa diakui  keberadaanya  oleh  masyarakat  secara luas,  dan  juga  oleh  profesi  lainnya  sebagai sebuah  profesi  yang  profesional,  bukan  lagi kegiatan  amal/karitas  lagi.  Setidaknya  ada sepuluh  kompetensi  yang  harus  dimiliki  oleh pekerja sosial dalm prakteknya.
Adapun dalam “IUC Journal of Social Work:  Theory  and  Practice”  disebutkan mengenai  lima  praktek  pekerja  sosial. Pertama,  pekerja  sosial  membantu  individu, kelompok, atau komunitas. Para pekerja sosial memberikan  konseling  bila  diperlukan  untuk membantu  klien  mengatasi  masalah.  Selain konseling  individu  atau  keluarga,  banyak pekerjaan  sosial  melibatkan  bekerja  sama dengan  organisasi  dan  masyarakat  untuk
meningkatkan  kesehatan  dan  layanan  sosial.
Kedua,  pekerjaan  sosial  memerlukan  dasar yang kuat; nilai-nilai dan prinsip-prinsip yang memandu  praktisi  apa  harus  dan  tidak  boleh dilakukan.  Ketiga,  dasar  yang  kuat  mengenai teknik dan keterampilan memberikan petunjuk  bagaimana  pekerja  sosial  harus memberikan  treatment  dan  mencapai  tujuan. Keempat,  pekerja  sosial  membantu  orang mendapatkan  layanan  yang  mereka  butuhkan dengan  menghubungkan  mereka  dengan sumber daya  yang tersedia. Jika sumber daya yang tepat tidak tersedia, pekerja sosial dapat melakukan  advokasi  untuk  pengembangan layanan  atas  nama  klien  mereka.  Kelima, pekerja  sosial  berpartisipasi  dalam  proses legislatif  untuk  mempromosikan  perubahan sosial  positif.  Para  pekerja  sosial  juga  dapat berfungsi  sebagai  saksi/ahli  untuk  mendidik legislator  tentang  masalah  dan  kebutuhan klien,  berbagi  pendapat,  bertanggung  jawab secara sosial, dan menjalankannya.
Wilfried  Ferchhoff  mengembangkan tiga jenis identitas (tiga konsep) profesionalisme yang dipengaruhi oleh proses sejarah  identitas  pekerja  sosial,  yang  terdiri dari  pekerja  sosial  sebagai  pribadi  altruistik (produk  dari  waktu  Alice  Salomon,  1872  - sampai  1930); sosial  engineer ;  dan  pekerja sosial sebagai hermeneutik-people. Saran dari Uhlendorff  Ferchhoff  lebih  menyukai  jenis ketiga  yaitu  pekerja  sosial  sebagai  pribadi hermeneutik. Uhlendorff menyarankan memanfaatkan untuk jenis identitas, diagnosis sosial hermeneutik dalam proses bantuan.  Di satu  sisi  Uhlendorff  menyatakan  bahwa diagnosis  mencegah  kerjasama  antara  klien dan  orang  yang  profesional.  Pekerja  sosial dan  klien  bekerja  sama  sebagai  sebuah  tim. Mereka mengamati dan menafsirkan biografi, situasi konflik dan lingkungan klien.

## DAFTAR RUJUKAN
Ashman,  Karen  K.Khirst.  2013. Introduction to  Social  Work  and  Social  Welfare: Critical  Thinking  Perspective. USA:
Cengage Brain.
Reid, K. 1999. Truancy and Schools. Routledge Taylor and Francis
Group:New York and  London.
Skidmore. Introduction  to  Social  Work  Sixth Edition. Prentice Hall International Edition. Wibawa,  Budhi,  et  al.  2010.  Dasar-dasar
Pekerjaan Sosial. Widya Padjadjaran:Bandung.

## Sumber Jurnal/Artikel
Azril.  2014. Eksistensi  Pekerja  Sosial Diperkuat Akreditasi . Tribun, 3 Oktober 2014. Badiklitkesos. 2013. Sejarah Baru Perkembangan Pekerja Sosial di
Indonesia. Jakarta: OHH.
Hare,  Isadora.  2009. Defining  Social  Work: The  International  Federation  of  Social Worker. London: Sage  Publications.  47
(3), 7-14.
Jung,  Barbara.  2007. Social  Worker  Identity Between Critical and Rational Understanding . IUC Journal of Social Work: Theory and Practice.
Martin,  etc.  2009. Multidiciplinary  Team Working:  From  Theory  to  Pactice . Discussion paper  MHC.  Waterloo Dublin 4.
P4S  Kemsos.  2014.  Standar  Registrasi, Akreditasi,  dan  Sertifikasi  Pekerja Sosial. Jakarta: Kementerian   Sosial RI.
Widgren, Erja. 2013 . Social Work in a Multi- Professional  Environment .  IUC  Journal of Social Work: Theory  and Practice.

## Sumber Lainnya
http://www.dpr.go.id/id/berita/komisi8/2014/f eb/04/7538/perlu-standarisasi- kompetensi- pekerja-sosial diakses
pada 1 Oktober 2014 pukul 15.05 WIB.
http://www.iassw.aiets.org diakses  pada  1 Oktober 2014 pukul 14.48 WIB.
http:// www.microsite.metrotvnews.com/metro news/read/2014/09/02/3/185591/
diakses  pada  1  Oktober  2014  pukul 14.07 WIB.