Pengaruh Karakteristik Individu dan Karakteristik Pekerjaan (Yuyun.S, Tri Darmawati)

## Pengaruh Karakteristik Individu dan Karakteristik Pekerjaan Terhadap Komitmen Organisasi Karyawan Pada PDAM Lematang Enim Kabupaten Muara Enim
Yuyun S 1 , Tri Darmawati 2
1 Manajemen, F. Ekonomi dan Bisnis UPGRI Palembang, yuyunsapti@gmail.com
2 Manajemen, F. Ekonomi dan Bisnis UPGRI Palembang, tridarmawati@univpgri-palembang.ac.id

## ABSTRAK
Penelitian ini  bertujuan  untuk mengetahui  pengaruh  karakteristik individu  dan  karakteristik  pekerjaan terhadap  komitmen  organisasi  karyawan  pada  PDAM  Lematang  Enim  Kabupaten  Muara  Enim. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan populasi sebanyak 133 orang. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan teknik sampel dengan rumus slovin sehingga  diperoleh  sampel  sebanyak  57  responden.  Teknik  analisis  data  yang  digunakan  dalam penelitian  ini,  yaitu  analisis  regresi  linier  berganda,  analisis  koefisien  korelasi,  analisis  koefisien determinasi,  uji  t,  dan  uji  f  dengan  menggunakan  program spss versi  22 . Dari  hasil  pengujian  uji  t diperoleh  nilai  signifikan  karakteristik  individu  (X 1 )  sebesar  0,023  <  0,05  maka  Ho  ditolak  dan  Ha diterima  yang  berarti  secara  parsial  karakteristik  individu  berpengaruh  signifikan  terhadap  komitmen organisasi  karyawan.  Sedangkan  nilai  signifikan  karakteristik  pekerjaan  (X 2 )  sebesar  0,000  <  0,05 maka  Ho  ditolak  dan  Ha  diterima  yang  berarti  secara  parsial  karakteristik  pekerjaan  berpengaruh signifikan  terhadap  komitmen  organisasi  karyawan.  Dan  hasil  uji  f  diperoleh  nilai  signifikan  sebesar 0,000  <  0,05  maka  Ho  ditolak  dan  Ha  diterima  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  secara  simultan karakteristik individu  (X 1 )  dan  karakteristik  pekerjaan  (X 2 )  berpengaruh  signifikan  terhadap  komitmen organisasi karyawan pada PDAM Lematang Enim Kabupaten Muara Enim.
Kata Kunci : Karakteristik Individu, Karakteristik Pekerjaan, Komitmen Organisasi Karyawan

## ABSTRACT
This  study  aims  to  determine  the  effect  of  individual  characteristics  and  job  characteristics  on employee  organizational  commitment  at  PDAM  Lematang  Enim,  Muara  Enim  Regency.  The  method used  in  this  study  is  a  quantitative method with  a  population  of  133  people.  The  sample  used  in this study  used  a  sampling  technique  with  the  Slovin  formula  in  order  to  obtain  a  sample  of  57 respondents. Data analysis techniques used in this study, namely multiple linear regression analysis, correlation coefficient analysis, analysis of the coefficient of determination, t test, and f test using the SPSS  version  22  program.  From  the  results  of  the  t  test,  it  was  found  that  the  significant  value  of individual  characteristics  (X1)  was  0.023  <0.05,  so  Ho  was  rejected  and  Ha  was  accepted,  which means  that  partially  individual  characteristics  have  a  significant  effect  on  employee  organizational commitment.  While  the  significant  value  of  job  characteristics  (X2)  is  0.000  <0.05,  so  Ho  is  rejected and  Ha  is  accepted,  which  means  that  partially  job  characteristics  have  a  significant  effect  on employee organizational commitment. And the results of the f test obtained a significant value of 0.000 <0.05,  so  Ho  is  rejected  and  Ha  is  accepted,  so  it  can  be  concluded  that  simultaneously  individual characteristics  (X1)  and  job  characteristics  (X2)  have a  significant  effect  on  employee  organizational commitment at PDAM Lematang Enim, Muara Enim Regency.
Keywords: Individual Characteristics, Job Characteristics, Commitment Employee Organization

## A. PENDAHULUAN
Kerja  karyawan  dapat  dikatakan dengan  baik  jika  mereka  menjalankan salah  satu  visi  dan  misi  perusahaan.
Pencapaian visi dan misi tersebut tidak lain  hanya  untuk  mengelola  Sumber Daya  Manusia  yang  berpotensi  baik agar  dapat  meningkatkan  komitmen
kerja  maupun  organisasi  karyawannya di perusahaan tersebut. Setiap karyawan  yang  bekerja  di  suatu perusahaan  atau  organisasi  tersebut haruslah  mempunyai  karakteristik  dan komitmen  tersendiri  dalam  bekerja, karena  apabila  suatu  perusahaan  jika karyawannya  tidak  mempunyai  suatu karakteristik  atau  komitmen  dalam bekerja,  maka  tujuan  dari  suatu perusahaan  atau  organisasi  tersebut tidak akan tercapai.
Fahmi  (2014:51)  menjelaskan bahwa  karakteristik  adalah  sesuatu yang  tumbuh  sejalan  dengan  waktu dan  telah  menempa  serta  membentuk sikap  seseorang,  yang  selanjutnya  itu memberi pengaruh pada setiap keputusan  yang  dibuat  oleh  orang tersebut.
Sulle  dan  Sefullah  (2010:216) karakteristik  individu  dapat  dijelaskan bahwa dengan cara memandang sumber  daya  manusia  karyawan,  juga berarti  memandang  bahwa  mereka sebagai  tenaga  kerja  perusahaan, serta merupakan individu-individu yang memiliki karakteristiknya masing- masing.
Bintoro  dan  Daryanto  (2017:81) mengemukakan  karakteristik  pekerja pada  kenyataannya  para  anggota organisasi  merupakan  faktor pengaruh yang  paling  penting  karena  perilaku merekalah yang dalam jangka panjang akan  memperlancar  atau  merintangi tercapainya tujuan organisasi.
Robbins  dan  Coulter  (2010:40) mendefinisikan bahwa komitmen organisasi  merupakan  derajat  dimana seorang  karyawan  mengidentifikasikan dirinya  dengan  organisasi  tertentu beserta  tujuannya  dan  berkeinginan untuk
mempertahankan keanggotaannya  di  dalam  organisasi tersebut.
Berdasarkan  penelitian  terdahulu yang  telah  dilakukan  oleh  Dewi,  dkk (2019), dengan hasil penelitian
menunjukkan bahwa karakteristik pekerjaan  berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap komitmen
organisasi.
Sedangkan penelitian terdahulu yang dilakukan oleh Kuhuparuw (2017), dengan hasil pengujian hipotesis menyatakan bahwa  variabel  karakteristik  individu sangat berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen organisasi.

## B. KAJIAN TEORI
1) Karakteristik Individu Menurut Thoha (2011:34) berkaitan  dengan  karakteristik  individu bahwa  individu  membawa  ke  dalam tatanan organisasi kemampuan, kepercayaan pribadi, pengharapan kebutuhan,  dan  pengalaman  masa lalunya. Ini semuanya adalah karakteristik  yang  dipunyai  individu, dan  karakteristik  ini  akan  dibawa olehnya  manakala  ia  akan  memasuki sesuatu lingkungan baru, yakni organisasi atau lainnya.
Menurut Torang (2016:53-77) faktor  yang  mempengaruhi  karakter individu dalam organisasi, yaitu: a. Kompetensi Kompetensi adalah karakteristik individu yang mendasari kinerja atau perilaku didalam organisasi.
b. Motivasi Motivasi adalah energi yang menggerakkan individu untuk berusaha  mencapai  tujuan  yang diharapkan,
c.  Kepemimpinan
Kepemimpinan adalah seorang pimpinan harus memiliki kompetensi atau  pengetahuan  (manajerial  dan strategi)  yang  lebih,  berperilaku yang  baik,  mampu  mempengaruhi dan  mengarahkan  orang  lain,  harus mengambil  keputusan,  bertanggung jawab, baik dalam penyampaian ide, bijak,  mengayomi,  dan  memberi motivasi.
d. Konflik
Konflik organisasi dapat disebabkan oleh  adanya  kompetisi,  perbedaan, pertentangan, klass, dan perselisihan. Sariningtyas dan Sulistiyani
(2016:59-60)  indikator  Karakteristik individu yang digunakan dalam penelitian ini, yaitu: a. Kepribadian Kepribadian adalah  jumlah total dan cara-cara  seorang  individu  beraksi atas  dan  berinteraksi  dengan  orang lain.
b. Kemampuan Kemampuan adalah adalah kapasitas  seseorang  individu  untuk melaksanakan  beberapa  kegiatan dalam suatu pekerjaan.
c.  Sikap Sikap adalah pernyataan- pernyataan evaluatif baik menyenangkan atau tidak menyenangkan  mengenai  objek, orang atau peristiwa.
2) Karakteristik Pekerjaan
Bangun (2012:74) analisis
pekerjaan  adalah  proses  sistematis untuk  mengenal  karakteristik  suatu pekerjaan.  Berbagai  informasi  dapat diperoleh  melalui  analisis  pekerjaan mencakup  tugas-tugas,  wewenang, dan  tanggung  jawab  yang  dituntut suatu pekerjaan.
Bangun  (2012:102-104)  berikut komponen-komponen rancangan pekerjaan, yaitu:
a. Komponen Organisasional Komponen organisasional
merupakan rancangan dalam
organisasi  yang  berkaitan  dengan efisiensi..
b. Komponen Lingkungan Komponen  lingkungan,  merupakan pengaruh lingkungan terhadap pencapaian  tujuan  organisasi  yang sangat besar.
c.  Komponen Perilaku
Komponen Perilaku dalam
pekerjaan ini adalah otonomi, variasi,  identitas  tugas,  dan  umpan balik.
Bangun  (2012:99-100)  ada  lima dimensi  karakteristik  pekerjaan  dan digunakan  sebagai  indikator  dalam penelitian ini , yaitu:
a. Keanekaragaman
keterampilan,
yaitu  memperlihatkan  sejauh  mana suatu pekerjaan yang dapat diselesaikan untuk menuntut
keberagaman keterampilan. b. Identitas  tugas,  yaitu  sejauh  mana suatu  pekerjaan  yang  mencakup elemen tugas yang dapat diidentifikasi  untuk  dikerjakan  dari awal  sampai  akhir  dengan  hasil baik.
c.  Keberartian tugas merupakan dimensi  yang  menunjukan  sejauh mana  suatu  pekerjaan  mempunyai pengaruh besar terhadap pekerjaan.
d. Otonomi  adalah  sejauh  mana  suatu pekerjaan  memberikan  kebebasan pekerjaannya.
e. Umpan Balik, yaitu mengukur sejauh mana suatu pekerjaan memberikan  informasi  baik  atau buruk  ke  atas  hasil  pekerjaan individu dalam organisasi.

## 3) Komitmen Organisasi
Sutrisno  (2011:296)  komitmen organisasi  merupakan  sikap  loyalitas pekerja  terhadap  organisasinya  dan juga merupakan suatu proses mengekspresikan perhatian dan partisipasinya terhadap organisasi. Wibowo  (2016:433-435)  faktor yang
mempengaruhi komitmen
organisasional sebagai berikut: a. Keadilan dan Dukungan Komitmen  efektif  lebih  tinggi  pada organisasi yang memenuhi kewajibannya pada pekerja.
b. Nilai Bersama Komitmen efektif menunjukan identitas orang pada organisasi, dan
identifikasi mencapai tingkat tertinggi  ketika  pekerja  yakin  nilai- nilai  mereka  sesuai  dengan  nilai- nilai dominan organisasi.
c.  Kepercayaan Kepercayaan  menunjukan  harapan positif  satu  orang  terhadap  orang lain  dalam  situasi  yang  melibatkan risiko.
d. Pemahaman Organisasional
Pemahaman organisasional
menunjukkan seberapa baik pekerja memahami organisasi. e. Pelibatan Kerja Pelibatan kerja
meningkatkan komitmen efektif dengan memperkuat  identitas  sosial  pekerja dengan organisasi.
Akbar, dkk (2017:34) menentukan  beberapa  indikator  yang menjadi ukuran
dari komitmen organisasional, yaitu:
a. Indikator  dari  komitmen  afektif  yang terdiri  dari  karakteristik  pribadi  dan pengalaman kerja.
b. Indikator  dari  komitmen  kontinuitas yang  terdiri  dari  besarnya  dan  atau jumlah investasi atau taruhan sampingan  individu,  dan  persepsi atas  kurangnya  alternatif  pekerjaan lain.
c.  Indikator  komitmen  normatif  adalah pengalaman individu
sebelum berada dalam organisasi dan pengalaman sosialisasi selama berada dalam organisasi.

## C.   METODE PENELITIAN
Sugiyono (2016:24) metode penelitian  pada  dasarnya  diartikan sebagai cara ilmiah
untuk mendapatkan  data  dengan  tujuan  dan kegunaan tertentu. Metode yang dilakukan  dalam  dalam  penelitian  ini adalah  metode  kuantitatif.  Sugiyono (2016:35-36)  metode  kuantitatif  dapat diartikan  sebagai  metode  penelitian
yang berlandaskan pada filsafat positivisme,  digunakan  untuk  meneliti pada  populasi  atau  sampel  tertentu, pengumpulan data menggunakan instrumen  penelitian,  analisis  data bersifat  statistik,  dengan  tujuan  untuk menguji hipotesis yang telah ditetapkan. 1) Variabel Penelitian
Sugiyono (2016:96) variabel penelitian  adalah  suatu  atribut,  sifat, atau nilai dari orang, obyek, organisasi atau kegiatan yang  mempunyai variasi tertentu  yang  ditetapkan  oleh  peneliti untuk  dipelajari  dan  kemudian  ditarik kesimpulannya.
Sugiyono  (2016:96)  terdapat  dua
variabel  yang  akan  digunakan  untuk diteliti, yaitu:
1.  Variabel Independen (Variabel Bebas)
Variabel  bebas  adalah  merupakan variabel  yang  mempengaruhi  atau yang menjadi sebab perubahannya atau  timbulnya  variabel  dependen (terikat).  Variabel  bebas  (X)  dalam penelitian  ini,  yaitu  Karakteristik Individu sebagai (X1) dan Karakteristik  Pekerjaan  sebagai (X2) 2.  Variabel Dependen (Variabel Terikat) Variabel terikat merupakan
variabel  yang  dipengaruhi  atau yang menjadi akibat, karena adanya  variabel  bebas.  Variabel terikat  dalam  penelitian  ini,  yaitu Komitmen Organisasi (Y).
2) Populasi dan Sampel
a. Populasi
Sujarweni (2019:80) populasi adalah keseluruhan jumlah yang terdiri atas objek atau subjek yang mempunyai  karakteristik  dan  kualitas tertentu  yang  ditetapkan  oleh  peneliti untuk  diteliti  dan  kemudian  ditarik kesimpulannya.  Dalam  penelitian  ini
yang  akan  menjadi  populasi,  yaitu karyawan tetap PDAM Lematang Enim Kabupaten Muara Enim berjumlah 133 orang.

## b. Sampel
Sujarweni (2019:81) sampel merupakanbagian dari sejumlah karakteristik yang dimiliki oleh populasi yang digunakan untuk penelitian. Karena  populasi  dalam  penelitian  ini berjumlah 133 orang dan lebih dari 100 orang,  sehingga  dalam  penelitian  ini menggunakan  teknik  sampel  dengan rumus slovin sebagai berikut:
𝑛 = N 1+(NX𝑒 2) n= Jumlah Sampel
N= Jumlah Populasi e=
Prosentasi kelonggaran ketidakterikatan  karena  kesalahan pengambilan  sampel  yang  masih diinginkan. Dengan taraf kesalahan  1%,  5%,  dan  10%. (dapat dipilih oleh peneliti).
Penelitian  ini  menggunakan  taraf kesalahan 10%.
𝑛 = 133 1+(133.0,1 2) = 133 1+(133.0,01)
𝑛 = 133
2,53 = 57 Responden
Berdasarkan  pendapat  diatas,  maka penulis  mengambil  sampel  penelitian sebanyak 57 responden.

## 3) Sumber Data
Sujarweni  (2019:89)  sumber  data yang  digunakan  dalam  penelitian  ini, yaitu sebagai berikut:
1. Data Primer Data yang diperoleh dari responden melalui kuesioner, kelompok  fokus,  dan  panel,  atau juga  data  wawancara  peneliti dengan nara sumber.
2. Data Sekunder Data  yang  didapat  dari  catatan, buku, dan majalah berupa
laporan keuangan publikasi, perusahaan,  laporan  pemerintah, artikel,  buku-buku  sebagai  teori, majalah, dan lain sebagainya.

## 4) Teknik Pengumpulan Data
Teknik  pengumpulan  data  yang dilakukan  dalam  penelitian  ini,  yaitu sebagai berikut:
a. Kuesioner (Angket)
Sugiyono  (2016:230)  kuesioner adalah  teknik  pengumpulan  data yang  dilakukan  dengan  cara memberi seperangkat pertanyaan atau  pernyataan  tertulis  kepada responden untuk dijawabnya. b. Dokumentasi Gunawan (2016 : 176)
dokumentasi  merupakan  catatan peristiwa  yang  sudah  berlalu yang  berbentuk  tulisan,  gambar, atau  karya  monumental  dari seseorang.

## 5) Uji Coba Instrument
 Uji Validitas
Sujarweni  (2019:165)  uji  validitas merupakan digunakan untuk mengukur sah atau tidak validnya suatu kuesioner.  Kuesioner  dapat  dikatakan sah  atau  valid  jika  pertanyaan  pada kuesioner tersebut mampu mengungkapkan  sesuatu  yang  akan diukur  oleh  kuesioner  itu,  uji  signifikan dilakukan dengan membandingkan nilai r hitung dengan nilai r tabel untuk degree  of  freedom  (df) =  n –  2  (n adalah jumlah sampel) dan menggunakan tingkat signifikasi 0,05.
 Uji Reliabilitas Sujarweni (2019:169) uji
reliabilitas merupakan dilakukan terhadap item pertanyaan yang dinyatakan  valid.  Uji  ini  digunakan untuk  mengukur  suatu  kuesioner  yang merupakan  indikator  dari  variabel atau konstruk.  Suatu  kuesioner  dikatakan reliabel  atau  handal  jika  jawaban seseorang terhadap pernyataan
adalah konsisten atau stabil dari waktu ke  waktu.  Suatu  variabel  dikatakan reliabel  jika  memiliki Cronbach  Alpha > 0,60.

## 6) Asumsi Klasik
 Uji Normalitas Sujarweni (2019:225)
uji normalitas  bertujuan  untuk  menguji apakah  dalam  model  regresi,  variabel terikat  dan  variabel  bebas  keduanya mempunyai  distribusi  normal  ataukah tidak.  Uji  normalitas  data  dapat dilakukan  dengan  menggunakan  uji Kolmogorov Smirnov satu arah. Pengambilan kesimpulan untuk menentukan apakah suatu data mengikuti  distribusi  normal  atau  tidak adalah
dengan
menilai
nilai signifikannya.  Jika  signifikan  >  0,05 maka variabel berdistribusi normal dan sebaliknya  jika  signifikan  <  0,05  maka variabel tidak berdistribusi normal.

##  Uji Multikolinearitas
Sujarweni
(2019:227) uji multikolinearitas  yang  berarti  ada hubungan  linier  yang  sempurna  atau pasti diantara beberapa semua variabel  independen  dari  modal  yang ada. Akibat adanya multikolinearitas ini koefisien  regresi  tidak  tertentu,  dan standarnya  tidak  terhingga.  Dalam  hal ini  akan  menimbulkan  bias  dalam spesifikasi. Uji multikolinearitas bertujuan  untuk  menguji  apakah  pada model regresi ditemukan korelasi antar variabel  bebas.  Pada  model  regresi yang  baik,  seharusnya  tidak  terjadi korelasi diantara variabel bebas. Metode untuk menguji adanya multikolinearitas  dapat  dilihat  dari tolerance  value atau inflation  factor (VIF).  Batas  dari tolerance  value  > 0,1 atau VIF lebih kecil dari 10, maka tidak terjadi multikolinearitas.
 Uji Heteroskedastisitas
Sujarweni (2019:226) uji
heteroskedastisitas  merupakan  suatu
keadaan dimana varians dan kesalahan  pengganggu  tidak  konstan untuk  semua  variabel  bebas.  Model regresi  yang  baik  adalah  tidak  terjadi heteroskedstisitas. Uji ini dapat dilakukan  dengan  menggunakan  uji Glejser  yang  berarti  dengan  menguji tingkat  signifikasinya,  pengujian  ini dilakukan  untuk  merespon  variabel  x sebagai  variabel  independen  dengan suatu  nilai absolut  unstandardized residual regresi sebagai variabel dependen. Apabila hasil uji diatas level signifikan (r > 0,05) berarti tidak terjadi heteroskedastisitas,  dan  sebaliknya apabila level dibawah signifikan (r<0,05)
berarti terjadi heteroskedastisitas. 7) Teknik AnalisiS Data
Sujarweni (2019:121) mendefinisikan  analisis  data  diartikan sebagai  upaya  data  yang  sudah tersedia kemudian diola dengan statistik  dan  dapat  digunakan  untuk menjawab  rumusan  masalah  dalam penelitian,  teknik  analisis  data  dalam penelitian ini terdiri dari:
 Analisis Regresi Linier Berganda Sujarweni (2019:227)
menjelaskan  bahwa  penelitian  ini bertujuan  untuk  melihat  pengaruh antar variabel independen dan variabel dependen  dengan  skala  pengukuran atau  rasio  dalam  suatu  persamaan linier,  dalam  penelitian  ini  digunakan analisis  regresi  berganda  yang  diolah dengan perangkat lunak SPSS. Persamaan  regresi  yang  digunakan dalam penelitian ini sebagai berikut :
Keterangan:
Y =
Variabel Terikat Komitmen Organisasi Karyawan α = Konstanta Y= α + β 1 X 1 + β 2 X 2 + e
β1
= Koefisien Regresi
β2 = Koefisien Regresi
X1 = Variabel Bebas Karakteristik Individu
X2 =Variabel Bebas Karakteristik Pekerjaan e = Eror 

## Koefisien Korelasi
Menurut Siregar (2013:337)
koefisien  korelasi  merupakan  bilangan yang  menyatakan  kekuatan  hubungan antara  dua  variabel  atau  lebih  juga dapat menentukan arah hubungan dari kedua variabel. Nilai korelasi (r) = (- 1 ≤ 0 ≤ 1).
Untuk  kekuatan  hubungan,  nilai koefisien  korelasi  berada  antara  -1 sampai  1,  sedangkan  untuk  arah dinyatakan  dalam  bentuk  positif  (+) dan negatif (-).
Misalnya:
a. Apabila r =  -1  korelasi  negatif sempurna, artinya terjadi hubungan bertolak belakang antara  variabel  X  dan  variabel  Y. Jika  variabel  X  naik,  maka variabel Y turun.
b. Apabila r =  1  korelasi  positif sempurna,artinya terjadi
hubungan  searah  variabel  X  dan variabel  Y.  Jika  variabel  X  naik, maka variabel Y naik.
Tabel Tingkat Korelasi dan Kekuatan Hubungan
No.
Nilai Korelasi ( r ) Tingkat Hubungan 1 0,00 – 0,199  Sangat Lemah 2 0,20 - 0,399 Lemah 3 0,40 – 0,599 Cukup 4 0,60 – 0,799 Kuat 5 0,80 – 0,100 Sangat Kuat
Sumber : Siregar (2013:337)
 Koefisien Determinasi (R 2 ) Sujarweni (2019:228) menjelaskan bahwa koefisien
determinasi  yang  dinotasikan  dengan R 2 merupakan  suatu  ukuran  yang penting  dalam  regresi.  Determinasi (R 2 ) mencerminkan kemampuan variabel  dependen.  Tujuan  analisis  ini adalah  untuk  menghitung  besarnya pengaruh variabel independen terhadap  variabel  dependen.  Nilai  R 2
menunjukkan  seberapa  besar  proporsi dari  total  variasi  variabel  tidak  bebas yang  dapat  dijelaskan  oleh  variabel penjelasnya.  Semakin  tinggi  nilai  R 2 maka semakin besar proporsi dari total variasi  variabel  dependen  yang  dapat dijelaskan oleh variabel independen.

## 8) Kriteria Pengujian Hipotesis
 Uji t (Secara Parsial)
Sujarweni (2019:229)
mendefinisikan  bahwa  uji    statistic  t menunjukkan  seberapa  jauh  pengaruh satu  variabel  independen  (X)  atau variabel  penjelas  secara  individual dalam menerangkan variabel dependen  (Y).  Ketentuan  penilaian hipotesis  apabila  nilai  probabilitas signifikasinya  lebih  kecil  dari  0,05 (5%),  maka  dapat  dikatakan  suatu variabel  independen  (X)  berpengaruh signifikan  terhadap  variabel  dependen (Y).
Kriteria :
1. Jika  sig  <  0,05maka  Ho  ditolak dan Ha diterima.
2. Jika sig > 0,05 maka Ho diterima dan Ho ditolak.
 Uji F (Secara Simultan) Sujarweni (2019:228) menjelaskan  bahwa  signifikasi  model regresi  secara  simultan  diuji  dengan melihat  nilai  signifikasi  (sig)  dimana jika  nilai  sig  dibawah  0,05  maka  dapat dikatakan  suatu  variabel  independen (X)  berpengaruh  terhadap  variabel dependen (Y). Uji F-statistik digunakan untuk  membuktikan  adanya  pengaruh antara  suatu    variabel  independen  (X)
terhadap variabel dependen (Y) secara simultan.
Kriteria :
1. Jika  sig  <  0,05  maka  Ho  ditolak dan Ha diterima.
2. Jika sig >  0,05 maka Ho diterima dan Ho ditolak.

## D.     HASIL PENELITIAN
1. Uji Normalitas
Tabel Hasil Pengujian Normalitas Variabel Asymp. Sig. (2-tailed) Karakteristik Individu 0,103 Karakteristik Pekerjaan 0,097 Komitmen Organisasi 0,310

## Sumber : Data diolah 2020
Dari  tabel   diatas  dapat diketahui bahwa  nilai  signifikan  (Asymp.Sig  2- tailed) untuk ketiga
variabel
Karakteristik Individu, Karakteristik
Pekerjaan  dan  Komitmen  Organisasi nilai  signifikan  lebih  besar  dari0,05,
maka nilai variabel berdistribusi normal.

## 2. Uji Multikolinieritas

## Tabel Hasil Uji Multikolinieritas
Variabel Colinearity Statistics Tolerance VIF Karakteristik Individu 0,920 1,087 Karakteristik Pekerjaan 0,920 1,087 Sumber : Data diolah 2020 Berdasarkan
tabel diatas diketahui  bahwa  kedua  variabel bebas diperoleh  angka  toleransi  ( tolerance)
0,920  <  0,10  dan  angka  VIF  1,087  >
0,10  berarti  dapat  disimpulkan  bahwa
Karakteristik  Individu  dan  Karakteristik
Pekerjaan
tidak terjadi multikolinearitas.

## 3. Uji Heteroskedasitas
Tabel Hasil Uji Heteroskedasitas Variabel Sig. (2- Tailed) α = 5% Karakteristik Individu 0,493 0,05 Karakteristik Pekerjaan 0,799 0,05 Sumber : Data diolah 2020 Berdasarkan tabel diatas, dengan menggunakan uji Glejser dapat disimpulkan  bahwa  nilai  signifikan variabel X 1 adalah 0,493 > 0,05 artinya tidak  terjadi  heteroskedastisitas,  dan nilai signifikan variabel X 2 adalah 0,799 > 0,05 artinya tidak terjadi heteroskedastisitas.

## 4. Analisis Linier Berganda

## Tabel Hasil Uji Analisis Linier Berganda
Variabel Understanadrized Coefifficients Standarized Coefficiens B Std. Error Beta (Constant) 31,716 5,317 Karakteristik Individu -.228 .098 -.277 Karakteristik Pekerjaan .507 .109 .554
Sumber : Data diolah 2020
Berdasarkan  hasil  perhitungan dari  tabel coefficients diatas  terdapat hasil regresi linier berganda , yaitu nilai konstanta (a) sebesar 31,716, jika nilai X 1 dan  X 2 nilainya  0,  maka  konstanta 31,716,  nilai  koefisien  regresi  (b 1 ) sebesar -228, koefisien bernilai negatif artinya terjadi hubungan negatif antara karakteristik individu terhadap komitmen  organisasi  karyawan,  dan nilai  koefisien  regresi  (b 2 )  sebesar 0,507,  koefisien  bernilai  positif  artinya terjadi hubungan positif antara
karakteristik pekerjaan terhadap komitmen organisasi karyawan.
Berdasarkan  nilai  tersebut,  diperoleh persamaan  regresi  berganda,  sebagai berikut  : Y  =  31,716  -  228 X 1 + 0,507 X 2 + e

## 5. Analisis Koefisien Korelasi

## Tabel Hasil Uji Koefisien Korelasi
R Adjusted R Square Std. Error of the Estimate .545 271 2.348
Sumber : Data diolah 2020
Dapat  dilihat  dari  tabel  diatas bahwa nilai variabel koefisisen korelasi (R)  antara  Karakteristik  Individu  dan
Karakteristik Pekerjaan terhadap Komitmen Organisasi Karyawan
cukup atau  mempunyai  hubungan sebesar 0,545.

## 6. Analisis Koefisien Determinasi
Tabel Hasil Uji Analisis Koefisien Determinasi R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 297 271 2.348 Sumber : Data diolah 2020
Dari  tabel  diatas  dapat  diketahui bahwa  nilai  Koefisien  Determinasi  R Square (R 2 ) sebesar 0,297 atau 29,7% dan  sisanya  (100%  -  29,7%)  0,703% atau  70,3%  dipengaruhi  oleh  faktor- faktor lain yang mungkin tidak termasuk dalam penelitian ini.
7.  Uji t Tabel Hasil Uji t Variabel t Sig. Karakteristik Individu -2,332 0,023 Karakteristik Pekerjaan 4,660 0,000
Sumber : Data diolah 2020
Dari tabel diatas dapat disimpulkan  bahwa  nilai  signifikan Karakteristik  Individu  (X 1 )  sebesar 0,023  <  0,05  maka  Ho  ditolak  dan  Ha diterima  yang  berarti  ada  pengaruh signifikan terhadap
Komitmen
Organisasi  Karyawan  (Y),  sedangkan nilai  signifikan  Karakteristik  Pekerjaan (X 2 )  sebesar  0,000  <  0,05  maka  Ho ditolak  dan  Ha  diterima  yang  berarti ada  pengaruh  signifikan  terhadap Komitmen Organisasi Karyawan (Y).

## 8.  Uji F
Tabel Hasil Uji F Model F Sig. Regresion 11,417 0,000
Sumber : Data diolah 2020
Berdasarkan  tabel  hasil  uji  F diatas  menunjukkan  nilai  signifikan sebesar  0,000  <  0,05  artinya  Ho ditolak  dan  Ha  diterima.  Sehingga dapat disimpulkan bahwa secara simultan Karakteristik Individu (X 1 ) dan
Karakteristik
Pekerjaan (X 2 )
berpengaruh signifikan terhadap
Komitmen  Organisasi  Karyawan  pada PDAM  Lematang  Enim  Kabupaten Muara Enim.

## E. PEMBAHASAN
Dari hasil perhitungan uji validitas menerangkan  bahwa  semua  item pernyataan  yang  digunakan  untuk mengukur  variabel  dinyatakan  valid, penelitian  ini  mempunyai  r hitung lebih besar  dari  r tabel 0,261.  Dari  sampel sebanyak  57  Karyawan  pada  PDAM Lematang  Enim  Kabupaten  Muara Enim.
Dari hasil uji reliabilitas
Karakteristik Individu, Karakteristik Pekerjaan,  dan  Komitmen  Organisasi Karyawan masing-masing memperoleh nilai Cronbach  Alpha sebesar  0,880,
0,719,  0,697.  Karena  semua  nilai tersebut > 0,60, maka dapat
dinyatakan  semua  item  pernyataan reliable.
Berdasarkan  hasil  dari  regresi linier  berganda,  yaitu  nilai  koefisien regresi untuk Karakteristik Individu (X 1 ) sebesar  -228,  nilai  koefisien  regresi Karakteristik  Pekerjaan  (X 2 )  sebesar 0,507,  dan  nilai  konstanta  sebesar 31,716.  Berdasarkan  nilai  tersebut maka  dapat  diperoleh  persamaan regresi  linier  berganda  Y=31,716  - 228X 1 +  0,507X 2 +  e  yang  artinya apabila  Karakteristik  Individu  (X 1 ) mengalami  kenaikan  satuan,  maka nilai  Komitmen  Organisasi  Karyawan (Y)  mengalami  penurunan  sebesar  - 228, dan selanjutnya apabila
Karakteristik Pekerjaan (X 2 ) mengalami  kenaikan  satuan,  maka nilai  Komitmen  Organisasi  Karyawan (Y) mengalami peningkatan 0,507.
Dari hasil koefisien korelasi memperoleh  hasil  nilai  koefisien   pada
R sebesar 0,545 yang berarti
hubungan variabel Karakteristik Individu (X 1 ) dan Karakteristik Pekerjaan  (X 2 )  terhadap  Komitmen
Organisasi Karyawan (Y), yaitu Cukup. Dan hasil koefisien determinasi memperoleh  hasil  nilai  koefisien  pada R  Square  sebesar  0,297  atau  29,7% dan  sisanya  (100%  -  29,7%)  0,703% atau  70,3%  dipengaruhi  oleh  faktor- faktor lain yang mungkin tidak termasuk dalam penelitian ini.
a. Pengaruh
Karakteristik Individu  Terhadap  Komitmen Organisasi Karyawan Pada PDAM Lematang Enim

## Kabupaten Muara Enim
Dari hasil pengujian hipotesis (Uji t)  secara  parsial  antara  variabel Karakteristik  Individu  (X 1 )  terhadap variabel Komitmen Organisasi Karyawan  (Y)  diperoleh  nilai  signifikan sebesar  0,023  <  0,05.  Maka  dapat disimpulkan  bahwa  secara  parsial
berpengaruh  negatif  dan  signifikan antara  Karakteristik  Individu  terhadap Komitmen  Organisasi  Karyawan  pada PDAM  Lematang  Enim  Kabupaten Muara  Enim.  Penelitian  ini  berbeda dengan  penelitian  terdahulu  yang dilakukan  oleh  Kuhuparuw  (2017), dimana Karakteristik Individu berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap Komitmen Organisasi. Hal ini berkaitan  dengan  pendapat  Thoha (2011:34)  bahwa  karakteristik  individu membawa  kedalam  tatanan  organisasi kemampuan, kepercayaan pribadi, pengharapan, kebutuhan, dan pengalaman  masalalunya.  Melihat dari karakteristik individu seorang
karyawan,  maka  atasan  akan  lebih mudah  menilai  setiap  karyawan  dalam melaksanakan pekerjaan di perusahaan  sehingga  dapat  mencapai komitmen  organisasi  karyawan  yang baik.
b. Pengaruh
Karakteristik Pekerjaan  Terhadap  Komitmen Organisasi Karyawan Pada PDAM Lematang Enim

## Kabupaten Muara Enim
Dari hasil pengujian hipotesis (Uji t)  secara  parsial  antara  variabel Karakteristik  Pekerjaan  (X 2 )  terhadap variabel Komitmen Organisasi Karyawan  (Y)  diperoleh  nilai  signifikan sebesar  0,000  <  0,05.  Maka  dapat disimpulkan  bahwa  secara  parsial berpengaruh  positif  dan  signifikan antara Karakteristik Pekerjaan terhadap Komitmen Organisasi Karyawan pada PDAM Lematang Enim
Kabupaten  Muara  Enim.  Penelitian  ini sama  dengan  penelitian  terdahulu yang  dilakukan  oleh  Dewi,  dkk  (2019), dimana Karakteristik Pekerjaan berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap Komitmen Organisasi. Hal ini berkaitan  dengan  pendapat  Bangun (2012:74)  analisis  pekerjaan  adalah
proses  sistematis  untuk  mengenal karakteristik  suatu  pekerjaan.  Melihat dari  karakteristik  pekerjaan  seorang karyawan,  maka  atasan  lebih  mudah untuk  melakukan  penilaian  pekerjaan karyawan  pada  perusahaan  dengan tujuan  untuk  menghasilkan  sebuah pekerjaan yang baik terhadap komitmen organisasi karyawan.
c. Pengaruh Karakteristik Individu Dan Karakteristik Pekerjaan  Terhadap  Komitmen Organisasi Karyawan Pada PDAM Lematang Enim Kabupaten Muara Enim
Dari  hasil  pengujian  hipotesis  (uji
F) secara bersama-sama antara variabel  Karakteristik  Individu  (X 1 )  dan variabel  Karakteristik  Pekerjaan  (X 2 ) terhadap
Komitmen Organisasi
Karyawan (Y) menunjukkan nilai signifikan sebesar 0,000 < 0,05 artinya Ho  ditolak  dan  Ha  diterima.  Sehingga dapat disimpulkan bahwa secara simultan Karakteristik Individu (X 1 ) dan Karakteristik Pekerjaan (X 2 )
berpengaruh signifikan terhadap Komitmen  Organisasi  Karyawan  pada PDAM  Lematang  Enim  Kabupaten Muara Enim.

## F. KESIMPULAN DAN SARAN
1. Kesimpulan
Dari analisis data dan pembahasan  yang  telah  dilakukan maka  dalam  penelitian  ini  dapat disimpulkan sebagai berikut :
a. Secara  parsial  ada  pengaruh  yang signifikan antara
Karakteristik Individu terhadap Komitmen Organisasi  Karyawan  pada  PDAM
Lematang  Enim  Kabupaten  Muara
Enim.
b. Secara  parsial  ada  pengaruh  yang signifikan antara Karakteristik
Pekerjaan    terhadap  Komitmen Organisasi  Karyawan  pada  PDAM
Lematang  Enim  Kabupaten  Muara Enim. c.  Secara simultan Karakteristik Individu (X 1 ) dan Karakteristik Pekerjaan (X 2 ) berpengaruh signifikan terhadap Komitmen Organisasi  Karyawan  pada  PDAM
Lematang  Enim  Kabupaten  Muara Enim.

## 2. Saran
Berdasarkan  dari  analisis  data dan kesimpulan yang telah dikemukakan  ,  maka  penulis  ingin memberi saran yang diharapkan menjadi  bahan  pertimbangan  bagi pihak  instansi  PDAM  Lematang  Enim Kabupaten Muara Enim sebagai berikut:
a. Untuk  meningkatkan  sikap  yang baik  pada  karakteristik  individu karyawan  di  perusahaan,  yaitu pimpinan harus memberikan pelatihan  dan  pengetahuan  pada karyawan dengan memberikan saran sikap yang baik dalam bekerja dilingkungan perusahaan, agar terciptanya  suatu  sikap  pekerja individu  yang  bertanggung  jawab dalam melaksanakan pekerjaan yang akan diselesaikan.
b. Untuk  meningkatkan  keterampilan suatu  pekerjaan  yang  berarti  di perusahaan pada karakteristik pekerjaan  karyawan,  yaitu  pimpinan harus memberikan arahan pelatihan kerja pada karyawan untuk meningkatkan perusahaan yang maju  agar  suatu  pekerjaan  tersebut sangat berarti bagi karyawan terhadap perusahaan.
c.  Untuk  meningkatkan  rasa  percaya diri karyawan pada komitmen organisasi  karyawan,yaitu  pimpinan harus  mengadakan  sosialisasi  dan penambahan wawasan, serta pengawasan  pada  karyawan  untuk berbagi  pengalaman  yang  didapat sesama karyawan terhadap
perusahaan untuk mencapai sesuatu yang diinginkan. d. Bagi Peneliti Selanjutnya
Hasil  penelitian  ini  diharapkan  agar bermanfaat dan untuk dapat dipelajari  sebagai  bahan  referensi dan  bahan  tambahan  untuk  peneliti selanjutnya  yang  berkaitan  dengan pengaruh  karekteristik  individu  dan karakteristik pekerjaan terhadap komitmen organisasi karyawan.

## DAFTAR PUSTAKA
Akbar,  Amirul.  dkk.  2017. Pengaruh
Komitmen Organisasional Terhadap  Kinerja  (Studi  Pada Karyawan  PT  Pelindo  Surabaya). Jurnal Administrasi
Bisnis (JAB). Fakultas Ilmu Administrasi. Universitas  Brawijaya.  Juni  2017. Vol. 47, No.2.
Bangun,  Wilson.  2012. Manajemen Sumber  Daya  Manusia. Jakarta: Penerbit Erlangga.
Bintoro
dan Daryanto. 2017. Manajemen Penilaian Kinerja
Karyawan . Yogyakarta: Gava Media.
Dewi, Intan Sonia. dkk. 2019. Pengaruh Karakteristik Pekerjaan dan  Komunikasi  Interpersonal Terhadap  Komitmen  Organisasi (Suatu  Studi  pada  Karyawan Toserba Gunasalma Kawali) Business Management and Entrepreneuship Journal. Fakultas Ekonomi Universitas
Galuh.  Desember  2019.  Volume 1, No. 4.
Fahmi, Irham. 2014. Manajemen Kepemimpinan
Teori dan Aplikasi . Bandung:  Alfabeta.
Gunawan, Imam. 2016. Metode Penelitian  Kualitatif:  Teori  dan Praktik. Jakarta: PT Bumi Aksara.
Kuhuparuw, Ventje Jeffry. 2017.
Pengaruh  Karakteristik  Individu dan  Kepuasan  Kerja  Terhadap Komitmen  Organisasi  Pada  PT. Federal International Finance (FIF)  Cabang  Ambon.  Polibisnis.
Dosen  Politeknik  Negeri  Ambon Jurusan  Administrasi  Niaga.  April 2017.  Volume.  9,  No.  1.  ISSN
1858-3717.
Robbins dan Coulter. 2010. Management,Tenth Edition. Jakarta: Penerbit Erlangga. Sariningtyas,  Eka  Rosita  Widya  dan Sulistiyani. 2016. Analisis Karakteristik Individu dan Motivasi Intrinsik Terhadap Komitmen Organisasi dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening.  (Studi  Pada  PDAM Tirta Mulia Kabupaten Pemalang).  Jurnal  Ilmiah  Untag Semarang. Dosen Magister Manajemen  FEB.  Universitas  17 Agustus  1945  Semarang.  2016. ISSN:2302-2752, Vol.5, No.1. Siregar, Syofian. 2013. Statistik
Parametrik Untuk Penelitian Kuantitatif. Jakarta:  PT.  Bumi Aksara.
Sugiyono.  2016. Metode  Penelitian Manajemen. Bandung: Alfabeta.
Sujarweni,
V Wiratna. 2019.
Metodologi  Penelitian  Bisnis  &
Ekonomi . Yogyakarta: PT. Pustaka Baru.
Sule  dan  Saefullah.  2010. Pengantar Manajemen. Jakarta:  Kencana Prenada Media Group.
Sutrisno, Edy. 2011. Budaya Organisasi. Jakarta: Kencana Prenada Media Group. Thoha, Mifta. 2011. Perilaku Organisasi Dasar dan Aplikasinya. Jakarta: PT. Rajagrafindo.
Torang,  Syamsir.  2016. Organisasi  & Manajemen. Bandung: Alfabeta.
Wibowo.  2016. Manajemen  Kinerja.
Jakarta: PT. Rajagrafindo Persada.