## Pengaruh Sosial Media Marketing dan Celebrity Endorser Terhadap Minat Beli Produk Scarlett Whitening Pada Aplikasi TikTok
Tanti Yustina 1 . Sonja Andarini 2 .
Administrasi Bisnis, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur, Indonesia 1
Administrasi Bisnis, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur, Indonesia 2

## Abstract
TikTok's social media makes every business person able to use this technology as the most effective and efficient form of  marketing.  Another  supporting  factor  is  utilizing  a  celebrity  who  has  the  advantage  or  expertise  to  promote  a beauty product Scarlett Whitening so that a sense of buying interest arises in consumers. This study aims to determine whether social media marketing and celebrity endorsers have a simultaneous and partial effect on consumer buying interest in Scarlett Whitening products on the TikTok application. The method used is quantitative by distributing questionnaires via google form to 100 respondents. The technique used in sampling is a non-probability sampling technique and uses a purposive sampling method. The data analysis test technique used is Multiple Linear Regression Analysis using SPSS. Hypothesis testing in this study uses a statistical model consisting of Validity Test, Reliability Test, Classical Assumption Test, F Test and t Test. The results of this study indicate that there is a simultaneous and partial influence of Social Media Marketing and Celebrity Endorser on consumer buying interest.
Keywords: buying interest ; celebrity endorser ; social media marketing

## Abstrak
Sosial  media  TikTok  menjadikan  setiap  pelaku  bisnis  mampu  memanfaatkan  teknologi  tersebut  sebagai  bentuk pemasaran paling efektif dan efisien. Faktor pendukung lain yaitu memanfaatkan seorang celebrity yang memiliki kelebihan ataupun keahlian untuk mempromosikan sebuah produk kecantikan Scarlett Whitening agar timbul rasa minat  beli  dalam  diri  konsumen.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  apakah  sosial  media marketing dan celebrity endorser berpengaruh secara simultan dan parsial terhadap minat beli konsumen produk Scarlett Whitening pada aplikasi TikTok. Metode yang digunakan yaitu kuantitatif dengan menyebarkan kuesioner melalui google form kepada 100 responden. Teknik yang dipakai dalam pengambilan sampel adalah teknik non probability sampling dan menggunakan metode purposive sampling. Teknik alat uji analisis data yang dipakai adalah Analisis Regresi Linier Berganda dengan menggunakan SPSS. Pengujian hipotesis dalam penelitian ini menggunakan model statistic yang terdiri dari Uji Validitas, Uji Reliabilitas, Uji Asumsi Klasik, Uji F dan Uji t. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh Sosial Media Marketing dan Celebrity Endorser secara simultan dan parsial terhadap minat beli konsumen.
Kata Kunci: celebrity endorser ; minat beli; sosial media marketing.
Corresponding author: tanti.yustinaq@gmail.com , sonja_andarini.adbis@upnjatim.ac.id
History of article. Received: April 2022, Revision: Juni 2022, Published: September 2022

## PENDAHULUAN
Perkembangan  Teknologi  yang  semakin berkembang pesat membawa dampak perubahan kehidupan manusia dalam keadaan yang lebih modern. Salah satu contoh bidang teknologi  yang  sangat  berpengaruh  yaitu hadirnya sebuah internet. Di Indonesia sendiri data pengguna internet pada tahun 2021 sudah mencapai  202,6  juta  orang  dari  jumlah penduduk  Indonesia  sebanyak  274,9  juta.
Internet  juga  bersinggungan  dengan  sebuah sosial  media  yang  dapat  dimanfaatkan sebagai  media  pemasaran  bagi  pelaku  bisnis karena  memiliki  sifat  efektif  dan  efisien. Selain  itu  di  masa  pandemic  yang  terdapat peringatan  untuk stay  at  home membuat setiap  manusia  memiliki  rasa  yang  mudah bosan  khusunya  bagi  kaum  millennial. Aplikasi yang saat ini menyita perhatian para millennial adalah aplikasi TikTok.
Tanti Yustina 1 , Sonja Andarini 2 Pengaruh Sosial Media Marketing dan Celebrity Endorser Terhadap Minat Beli Produk Scarlett Whitening Pada Aplikasi TikTok
Keberhasilan aplikasi TikTok bisa dilihat dari hasil  unduhan  yakni  lebih  dari  700  juta pengguna di tahun 2019 dan jumlah tersebut terus meningkat hingga pada bulan Mei 2020 (Ferdiansyah, 2020; Annur, 2020).
Sumber: Statista, 26 Juli 2021
Berdasarkan data tersebut Indonesia menempati  urutan  ke-2  sebagai  pengguna TikTok  paling  aktif.  Munculnya  fenomena sebuah  aplikasi  TikTok  yang  berbasis  video membuat  para  millennial  terpacu  untuk memiliki  kreativitas  yang  tinggi  selain  itu dengan penggunaan hashtag menjadi keuntungan  karena  akan  lebih  banyak  orang yang menonton. Oleh karena itu pelaku bisnis harus  bisa  memanfaatkan  hal  ini  sebagai media  untuk  pemasaran.  Dalam  melakukan kegiatan  pemasaran  melalui  sosial  media tidak  terlepas  dari  peran  seorang celebrity karena  mereka  sudah  banyak  dikenal masyarakat  dan  menarik  perhatian  serta memiliki  kemampuan  yang  diyakini  dapat menunjang penjualan suatu produk.
Scarlett Whitening merupakan produk kecantikan  lokal  yang  sedang  ramai  dan banyak  dibicarakan.  Perusahaan  tersebut mampu berkolaborasi dengan selebriti maupun non selebriti untuk mempromosikan produk  tersebut.  Berdasarkan  kesimpulan hasil  survei  Zap  Beauty  Index  tahun  2020 pada  bulan  Januari  menyatakan  bahwa perempuan  Indonesia  tidak  bisa  dipisahkan
dengan  adanya trend kecantikan  yang semakin  berkembang.  Dan  juga  dalam  hasil penelitian  ZAP  adanya  keinginan  untuk merawat  kecantikan  diri  di  dorong  dengan adanya  pengaruh  sosial  media  yang  di dominasi generasi Z sebanyak 26,7%. Penting untuk  meneliti  dan  memahami  pengaruh pendukung  selebriti  terhadap  minat  beli konsumen karena mereka menentukan perilaku  dan  perilaku  seseorang  sebelum membuat  keputusan  untuk  membeli  suatu produk  (Rifon  &  Choi,  2012);  (Shafiq  et  al, 2011).
Rumusan masalah dalam penelitian ini  yaitu apakah sosial media marketing dan celebrity endorser berpengaruh secara simultan (Bersama-sama) dan parsial (masing-masing) terhadap minat beli produk Scarlett Whitening pada  aplikasi  tiktok.  Tujuan  dari penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui apakah sosial media marketing dan celebrity endorser berpengaruh  secara  simultan  dan parsial terhadap minat beli konsumen produk Scarlett Whitening pada aplikasi tiktok.
Sosial  media marketing adalah  suatu  bentuk pemasaran yang digunakan untuk mewujudkan  kesadaran,  pengakuan,  ingatan bahkan respon terhadap suatu brand, produk, perusahaan,  individua  tau  kelompok  baik secara  langsung  maupun  tidak  langsung dengan memakai social web seperti blogging, microblogging, dan  jejaring  sosial  (Santoso, 2017).  Melalui  sosial  media,  pelaku  bisnis akan lebih mudah dalam mempromosikan dan berinteraksi dengan calon konsumen.
Celebrity  Endorser merupakan  penggunaan seorang  selebriti  terkenal  dan  bintang  iklan yang  bisa  mempengaruhi  konsumen  secara langsung  sehingga  perusahaan  mendapatkan keuntungan dari promosi tersebut. Penggunaan selebriti tidak lain adalah karena memiliki  sebuah  daya  tarik  dan  talenta menonjol  yang  dapat  menarik  perhatian konsumen.
Minat  beli  adalah  suatu  perilaku  konsumen dalam  melakukan  pemilihan,  menggunakan serta  mengkomunikasikan  adanya  produk yang  ditawarkan  karena  konsumen  memiliki sebuah  keinginan  (Kotler  dan  Keller, 2015:36).  Seseorang  yang  ingin  membeli suatu produk, mereka terlebih dahulu melalui fase pengenalan kebutuhan, pencarian informasi, dan evaluasi alternatif.

## METODE
Penelitian ini bersifat kuantitatif yang dilakukan dengan melalui sebuah perhitugan untuk  membuktikan  teori,  fenomena,  dan hubungan-hubungan  yang  terjadi  dalam penelitian.
Pengumpulan data dalam penelitian ini yaitu melalui kuesioner google form yang akan dibagikan kepada responden. Hasil  yang  diperoleh  melalui  kuesioner nantinya  berupa  data  terkait  variabel  sosial media marketing,  celebrity  endorser dan minat  beli.  Sampel  merupakan  suatu  bagian dari total keseluruhan dan karakteristik yang dimiliki  oleh  populasi  (Sugiyono  2016:73). Pada  penelitian  ini  jumlah  populasinya banyak  dan  jumlah  pasti  tidak  diketahui, sehingga  metode  penentuan  jumlah  sampel menurut  Sugiyono  (2018)  menggunakan teknik Cochran yang dihitung dengan rumus berikut ini:
Keterangan: n     = Jumlah sampel yang dibutuhkan z    = Nilai kurva normal dengan keakuratan 5%  dan  tingkat  keyakinan  yang diperlukan  sampel  yaitu  95%,  oleh karena itu nilai z adalah 1,96.
p = Peluang Benar sebesar 50%.
q = Peluang Salah 50%.
e = Tingkat kesalahan atau margin of error yang  bisa  ditolerir  yakni  10%  =  0,1 Berdasarkan  hasil  perhitungan  diatas  maka besaran  sampel  dibulatkan  menjadi  100
responden.  Penelitian  ini  menggunakan teknik  pengambilan  sampel  metode Non Probabillity Sampling artinya suatu kesempatan atau peluang yang sama sebagai sampel tidak dimiliki oleh setiap anggota dari populasi.  Sementara  itu  untuk  penentuan sampel  memakai  teknik purposive  sampling yang  memiliki  pengertian  yaitu  suatu  teknik penentuan sampel yang menggunakan beberapa  pertimbangan  tertentu  misalnya dalam  penelitian  ini  diperlukan  konsumen perempuan  generasi  Z  di  Surabaya  dengan kisaran umur 15-23 tahun dan pernah melihat produk Scarlett Whitening di aplikasi TikTok.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Tabel 1. Hasil Uji Validitas
Variabel Pernyataan r hitung r tabel Keteran gan Sosial Media
Marketin g (X 1 ) X1.1 0,757 0,1966 VALID X1.2 0,810 0,1966 VALID X1.3 0,799 0,1966 VALID X1.4 0,785 0,1966 VALID X1.5 0,790 0,1966 VALID Celebrity Endorser (X 2 ) X2.1 0,834 0,1966 VALID X2.2 0,788 0,1966 VALID X2.3 0,777 0,1966 VALID X2.4 0,839 0,1966 VALID X2.5 0,806 0,1966 VALID Minat Beli (Y) Y1 0,782 0,1966 VALID Y2 0,807 0,1966 VALID Y3 0,806 0,1966 VALID Y4 0,866 0,1966 VALID Y5 0,855 0,1966 VALID Sumber: Olahan Data Primer Uji  validitas  yang  ada  dalam  indikator variabel bebas dan variabel terikat menunjukkan  hasil  valid  terhadap  penelitian yang  sudah  diuji  sesuai  dengan  pernyataan bahwa  (r hitung )  memiliki  nilai  lebih  besar daripada  (r tabel ),  oleh  karena  itu  semua variabel  dalam  penelitian  telah  dinyatakan valid.
Tabel 2. Hasil Uji Reliabilitas
No Variabel Cronbach Alpha Hitung Cronbach Alpha Minimum Ket 1 Sosial Media Marketing (X1) 0,846 0,6 Reliabel
Tanti Yustina 1 , Sonja Andarini 2 Pengaruh Sosial Media Marketing dan Celebrity Endorser Terhadap Minat Beli Produk Scarlett Whitening Pada Aplikasi TikTok 166 No Variabel Cronbach Alpha Hitung Cronbach Alpha Minimum Ket 2 Celebrity Endorser (X2) 0,865 0,6 Reliabel 3 Minat Beli (Y) 0,875 0,6 Reliabel
Sumber : Olahan Data Primer
Hasil pada tabel 2 menunjukkan reliabel dan dapat  digunakan  untuk  analisis  selanjutnya karena  berdasarkan  data  pada  tabel  2,  nilai Alpha lebih dari 0,6 terhadap uji reliabilitas.
Tabel  3.  Hasil  Analisis  Regresi  Linear Berganda
Model R R Adjusted R Std. Error of Square Square the Estimate 1 .342 a .117 .099 145.145
Sumber: Olahan Data Primer
Model  persamaan  regresi  linier  berganda tertulis sebagai berikut:
Y = α + β 1 X 01 + β 2 X 02 + e Y = 2.752 + 0.628 + 0.739 + e Berdasarkan persamaan regresi tersebut maka dapat diambil sebuah kesimpulan bahwa:
1. Nilai  konstanta  pada  Minat  Beli  (Y) sebesar 2.752 yang artinya apabila sebuah variabel  Sosial  Media Marketing dan Celebrity  Endorser sama  dengan  nol maka Minat Beli terhadap produk Scarlett Whitening bernilai sebesar 2.752.
2. Koefisien  regresi  X 1 atau  Sosial  Media Marketing sebesar  0.628  yang  berarti ketika  setiap  variabel  X 1 (Sosial  Media Marketing ) mengalami sebuah
peningkatan  1  satuan,  maka  Minat  Beli konsumen akan meningkat sebesar 0.628.
3. Koefisien  regresi  X 2 atau Celebrity Endorser sebesar  0.739  yang  berarti
ketika  setiap  variabel  X 2 ( Celebrity
Endorser ) mengalami sebuah
peningkatan  1  satuan  maka  Minat  Beli konsumen akan meningkat sebesar 0.739.
Berdasarkan tabel 4, dapat dilihat bahwa nilai R2  =  0.117  yang  artinya  kemampuan  dari variabel  Sosial  Media  Marketing  dan Celebrity  Endorser  dalam  menerangkan variabel Minat Beli konsumen yaitu memiliki nilai  sebesar  11,7%  dan  sisanya  88,3% dipengaruhi  oleh  variabel  lain  yang  tidak diteliti dalam penelitian ini.
Tabel 5. Hasil Uji F ANOVA a Model Sum of Squares df Mean Square F Sig 1 Regression 891.440 2 445.720  93.366  .000 b Residual 463.070 97 4.774 Total 1354.510  99 Sumber: Olahan Data Primer
Nilai F hitung lebih besar daripada F tabel dengan angka  93.366  >  3.09.  oleh  karena  itu  dapat disimpulkan bahwa H 1 diterima yang artinya variabel  Sosial  Media Marketing (X 1 )  dan Celebrity  Endorser (X 2 )  berpengaruh  secara simultan  terhadap  Minat  Beli  (Y)  produk Scarlett Whitening pada aplikasi TikTok.

## Tabel 6. Hasil Uji T
Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig B Std. Error Beta (Constant) 2.752 1.352 2.035 0.45 X01 .628 .096 .613 2.311 .037 X02 .739 .096 .712 7.664 .000
Sumber: Olahan Data Primer
1. Hasil uji parsial variabel X1 Nilai dari t hitung (2.311) > t tabel (1.984)  maka  H0  ditolak  dan  H1
diterima. Melalui hasil tersebut dapat disimpulkan  bahwa  variabel  Sosial Media  Marketing  (X1)  berpengaruh secara parsial terhadap Minat Beli (Y) produk  Scarlett  Whitening  pada aplikasi TikTok.
2. Hasil uji parsial variabel X2 Nilai dari t hitung (7.664) > t tabel (1.984)  maka  H0  ditolak  dan  H 1 diterima. Melalui hasil tersebut dapat disimpulkan bahwa variabel Celebrity Endorser (X 2 )  berpengaruh  secara parsial  terhadap  Minat  Beli  (Y) produk  Scarlett  Whitening  pada Aplikasi TikTok.

## Pengujian Hipotesis Secara Simultan
Hasil  dari  data  diatas  variabel  bebas mempunyai pengaruh secara simultan terhadap  variabel  terikat  yaitu  minat  beli karena  nilai  menunjukkan  bahwa  Fhitung lebih  besar  daripada  Ftabel  yakni  93.366  > 3.09.  Kedua  variabel  saling  berkaitan  untuk menarik  perhatian  dan  minat  beli.  Selain  itu gen  Z  lebih  mudah  tertarik  dengan  sosial media  yang  didalamnya  banyak  terdapat pemasaran ( marketing )  melalui foto maupun video  produk  pada  aplikasi  TikTok  yang sedang naik  daun dengan menggunakan jasa seorang celebrity terkenal dan berpotensi.
Pengaruh Sosial Media
Marketing
Terhadap Minat Beli Hasil  dari  variabel  Sosial  Media Marketing (X 1 )  memiliki  nilai  t hitung (2.311)  >  t tabel (1.984),  disimpulkan  bahwa  Sosial  Media Marketing memiliki  pengaruh  secara  parsial terhadap minat beli. Sosial Media Marketing dapat  mempengaruhi  konsumen  agar  dapat memunculkan minat  beli karena hal  tersebut merupakan bentuk pemasaran online sehingga  melalui  berkembangnya  sosial media  dan  internet  ketika  pengusaha melakukan pemasaran melalui sosial media.
Pengaruh  Celebrity  Endorser  Terhadap Minat Beli
Hasil  dari  variabel Celebrity  Endorser (X 2 ) memiliki  nilai  t hitung (7.664)  >  t tabel (1.984),
disimpulkan  bahwa Celebrity  Endorser memiliki  pengaruh  secara  parsial  terhadap minat  beli.  Sebuah  promosi  dalam  bidang produk  perawatan  kecantikan  tentu  akan berkaitan  erat  juga  dengan  selebriti  yang sesuai dengan kriteria produk. Oleh karena itu pentingnya  sebuah  perusahaan  memberikan informasi  terkait  mengenai  produk  dengan kreatif,  jelas  dan  sesuai  agar  mudah  diingat konsumen  dan  menarik  perhatian  seorang konsumen.
Hasil  dalam  penelitian  ini  sesuai  dengan penelitian  terdahulu  yang  disusun  oleh Prayogi  Ariesandy  dan  Dinda  Amanda Zuliestiana  (2019)  yang  menyatakan  bahwa
Sosial Media Marketing mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap minat beli.

## KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  dari  penelitian  dapat disimpulkan  bahwa  hasil  uji  analisis  secara simultan  (Uji  F)  mendapatkan  kesimpulan variabel  Sosial  Media Marketing dan Celebrity Endorser secara simultan (bersamaan)  berpengaruh  terhadap  variabel minat  beli.  Kemudian  hasil  dari  uji  analisis secara parsial (Uji T) jika ditarik kesimpulan yakni Sosial Media Marketing secara parsial berpengaruh  terhadap  minat  beli  konsumen produk  Scarlett  Whitening  pada  aplikasi TikTok.  Dan Celebrity  Endorser secara parsial  berpengaruh  terhadap  minat  beli konsumen  produk  Scarlett  Whitening  pada aplikasi TikTok.
Nilai R square atau koefisien determinasi (R 2 ) yang ada pada penelitian ini masih terbilang rendah/kecil  yang  berarti  variabel  terikat yaitu minat beli dipengaruhi oleh variabel lain yang  ditidak  diteliti  dalam  penelitian  ini. Melihat kondisi perkembangan brand kecantikan dan sosial media maka perusahaan harus lebih bisa menganalisis fenomena yang ada  disekitar  agar  tidak  tertinggal  dan semakin  berkembang.  Selain  itu  peran penting  dari  seorang  selebriti  juga  harus diperhatikan, diharapkan perusahaan mampu melihat  kompetensi  yang  dimiliki  agar
Tanti Yustina 1 , Sonja Andarini 2 Pengaruh Sosial Media Marketing dan Celebrity Endorser Terhadap Minat Beli Produk Scarlett Whitening Pada Aplikasi TikTok
168
merasakan feedback dari selebriti yang sudah diajak  bekerjasama.  Kemudian  sebagai bentuk  penyempurnaan  penelitian  ini,  maka untuk  peneliti  selanjutnya  disarankan  dapat melaksanakan  penelitian  lebih  dalam  lagi dengan  menambahkan  variabel  lain  yang berhubungan  misalnya  citra  merek,  persepsi harga, kepercayaan dan sebagainya.

## DAFTAR PUSTAKA
Achmad Tanzeh. 2009. Pengantar Metodologi Penelitian . Yogyakarta: Teras. Rulli Nasrullah. 2016. Media Sosial Perspektif Komunikasi, Budaya, Sosioteknologi .  Cet.  Kedua.  Simbiosa
Rekatama Media. Bandung.
Shimp,  T.  A.  2010. Advertising  and Promotion  –  an  Itegrated  Marketing Communication (8 th ed.). South-Western
College Publication. Laurencia Sintani. 2016. Pengaruh Penggunaan Celebrity  Endorser Isyana
Sarasvati  Dalam  Iklan  “ Isyana  vs
Gangster ”  Terhadap Brand  Awareness Masyarakat Surabaya. Jurnal E- Komunikasi  Vol.  4  No.  1  Universitas
Kristen Petra Surabaya.
Mubarok,  d.a.a.  2016.  Pengaruh celebrity
endorsement terhadap minat beli konsumen (studi pada konsumen mahasiswa  kelas  regular  sore  stie  inaba bandung). Jurnal Indonesia Membangun. Vol 3 (1). Nur,  yuswari.  2010.  Pengaruh celebrity endorser pada  media  sosial  Instagram terhadap minat  pembelian produk lazeta skin care di Makassar. Jurnal.
Nurani, e.s dan Haryanto, j.o. 2016. Pengaruh
Celebrity  Endorser,  Brand  Association,
Brand Personality
dan
Product Characteristics dalam menciptakan intensi  pembelian.  Journal  of  business strategy and execution. Vol. 2.
Red.  2020.  Generasi  Milenial  lebih  suka gunakan teknologi untuk belajar. SuaraMerdeka.com. https://www.suaram
erdeka.com/regional/semarang/220633- generasi-milenial-lebih-suka-gunakan- teknologi-untuk-belajar , (diakses pada 30 Juli 2020).
Wijayanti,  S.  2020.  10  ciri  dasar  generasi milenial,  kamu  termasuk  gak  nih? IdnTimes.com.
https://www.idntimes.com/life/inspiratio n/sinta-wijayanti-d/10-ciri-dasar- generasi-millennial-c1c2/3 (diakses pada 27 Juni 2020).