Jurnal Ekombis Review – Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis Available online at : https://jurnal.unived.ac.id/index.php/er/index DOI: https://doi.org/10.37676/ekombis.v11i12
Pengaruh Lokasi, Price Diskon Dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Di Puncak Departemen Store Bengkulu
Sania Sera 1) ; Sri Ekowati 2)
1) Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis universitas Muhammadiyah Bengkulu Email: saniasera@gmail.com 1) ; sriekowati@umb.ac.id . 2)
How to Cite :
Ekowati, S. Sania S. (2023). Pengaruh Lokasi, Price Diskon Dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen  Di  Puncak  Departement  Store  Bengkulu. EKOMBIS  REVIEW:  Jurnal  Ilmiah  Ekonomi  Dan Bisnis , 10 (2). doi: https://doi.org/10.37676/ekombis.v11i2

## ARTICLE HISTORY
Received [02 Juni 2023] Revised [29 Juni 2023] Accepted [29 Juli 2023]

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  Pengaruh  Lokasi,  Price  Diskon  dan Kepercayaan  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Konsumen  Di  Puncak  Departement Store Bengkulu. Jenis penelitian ini merupakan jenis penelitian deskriptif kuantitatif, obyek  penelitian  ini  adalah  konsumen  Toko  Puncak  Departement  Store  Bengkulu yang  tepatnya  berada  di  Jl.  Letnan  Suprapto,  Kec.  Ratu  Samban,  Kota  Bengkulu, Bengkulu.  Metode  penarikan  sampel  menggunakan  teknik  non  probabilty  yaitu accidental  sampling.  Jumlah  responden  dalam  penelitian  ini  adalah  150  orang. Metode  pengumpulan  data  menggunakan kuesioner.  Teknik  analisis  data  dengan menggunakan Uji Analisis Regresi Linier Berganda, dan Uji Hipotesis yaitu Uji t dan Uji  f.  Hasil  penelitian  ini  dapat  disimpulkan  bahwa  variabel  Lokasi  berpengaruh positif terhadap Keputusan Pembelian, Price Diskon berpengaruh positif terhadap Keputusan  Pembelian,  Kepercayaan  berpengaruh  positif  terhadap  Keputusan Pembelian,  dan  Lokasi,  Price  Diskon  dan  Kepercayaan  secara  bersama-sama berpengaruh  secara  positif  dan signifikan  terhadap Keputusan  Pembelian  Produk Pada Toko Puncak Departement Store Bengkulu.

## ABSTRACT
This  study  aims  to  determine  the  effect  of  location,  price  discounts  and  trust  on consumer purchasing decisions at the Puncak Bengkulu Department Store. This type of research is a type of quantitative descriptive research, the object of this research is the consumers of the Puncak Bengkulu Department Store which is precisely located on Jl. Lieutenant  Suprapto,  Kec.  Ratu  Samban,  Bengkulu  City,  Bengkulu.  The  sampling method uses a non probability technique, namely accidental sampling. The number of respondents  in  this  study  were  150  people.  Methods  of  data  collection  using  a questionnaire. Data analysis techniques using Multiple Linear Regression Analysis Test, and Hypothesis Test, namely t test and f test.The results of this study can be concluded that the location variable has a positive effect on purchasing decisions, price discounts have a positive effect on purchasing decisions, trust has a positive effect on purchasing decisions, and location, price discounts and trust have a positive and significant effect on product purchasing decisions. Shop Puncak Bengkulu Department Store.

## KEYWORDS
Location, Price Discount, Decision Trust Purchase
This is an open access article under the CC – BY-SA license

## PENDAHULUAN
Department  store  yang  ada  di  Kota  Bengkulu  berlomba-lomba  untuk  dapat  menarik konsumen  datang  dan  berbelanja.  Department  store  telah  melakukan  berbagai  upaya  untuk memperoleh  keunggulan  bersaing  dalam  persaingan  bisnis  global  ini,  agar  perusahaan  mampu
bertahan dan  keuntungan terus  meningkat.  Pengoptimalan  keuntungan  ini  dilakukan  perusahaan dengan  menggunakan  berbagai  sumber  daya  termasuk  pengoptimalan  kinerja  perusahaan  dan salah  satu  perilaku  konsumen  yaitu  perilaku  pembelian  dadakan  atau  yang  biasa  disebut impulse buying .
Mengingat  persaingan  yang  begitu  ketat  dengan  perusahaan  department  store,  seperti Catulistiwa dan lainnya, maka perlunya Puncak Department store memberikan lokasi, Price diskon dan  kepercayaan  kepada  konsumen,  hal  ini  sangat  penting  diterapkan  pada  Puncak  Department Store  karena  dengan  adanya  lokasi  yang  strategis  akan  memudahkan  konsumen  untuk mengunjungi dan berbelanja, begitu juga diskon yang ditawarkan akan mampu menarik perhatian konsumen, dan kepercayaan yang diberikan oleh puncak department store kepada konsumen akan mampu  membuat  konsumen  tersebut  melakukan  pembelian  berulang.  Maka  hal  ini  akan mempengaruhi  keputusan  pembelian  bagi  konsumen  department  store  khususnya  pada  Puncak Department Store Kota Bengkulu.
Menurut  (Yulia  et  al.,  2020),  bahwa  pengambilan  keputusan  konsumen  adalah  proses pengintegrasian yang mengkombinasikan pengetahuan untuk mengevaluasi dua atau lebih perilaku alternative, dan memilih salah satu diantaranya. Hasil dari proses pengintegrasian ini adalah suatu pilihan  ( choice ),  yang  disajikan  secara  kognitif  sebagai  keinginan  berperilaku.  Menurut  (Tjiptono, 2015)  lokasi  mengacu  pada  berbagai  aktivitas  pemasaran  yang  berusaha  memperlancar  dan memper mudah penyampaian atau penyaluran barang dan jasa dari produsen kepada konsumen. Penentuan  lokasi  yang  strategis  akan  membuat  konsumen  lebih  mudah  dalam  menjangkaunya. Menurut  (Tjiptono,  2007)  Price  diskon  adalah  pengurangan  harga  yang  diperoleh  pembeli  dari penjual  sebagai  imbalan  atas  kegiatan  tertentu  oleh  penjual  yang  disukai  pembeli  pada  saat melakukan pembelian barang atau jasa. Menurut Farida Jasfar (2009), Kepercayaan adalah perekat yang  memungkinkan  perusahaan  untuk  mempercayai  orang  lain  dalam  mengorganisir  dan menggunakan sumber daya secara efektif dalam menciptakan nilai tambah.
Berdasarkan hasil observasi yang telah peneliti lakukan pada tanggal 11 april 2022, hari senin pukul  10.00  dengan  Bapak  Wahyu  Febriyansyah  selaku  manajer  Puncak  Departement  Store menjelaskan bahwa lokasi yang dipilih oleh Perusahaan sudah berada di tempat yang strategis yaitu di tengah kota, begitu juga diskon harga yang ditawarkan kepada konsumen sudah berjalan dengan baik  sesuai  kebutuhan  konsumen  untuk  mencapai  tujuan  perushaan,  dan  juga  kepercayaan konsumen terhadap Puncak Departement Store sangat baik, hal ini dibuktikan dengan banyaknya konsumen yang memutuskan untuk melakukan pembelian berulang di Puncak Departement Store ini.
Namun  menurut  Ibu  Watia,  selaku  konsumen  menjelaskan  bahwa  lokasi  yang  dimiliki  oleh Puncak Departement Store masih kurang strategis hal ini dikarenakan oleh banyaknya Gedung yang menutupi  area  Puncak  Departement  Store  tersebut.  Adapula  menurut  Ibu  Masitah  salah  satu konsumen  Puncak  Departement  Store,  menjelaskan  bahwa  masih  kurang  rutinnya  pemberian diskon harga yang di tawarkan kepada konsumen, sehingga banyak konsumen yang masih belum memutuskan  pembelian  di  Puncak  Departement  Store  karena  masih  belum  tertarik  oleh  diskon yang  diberikan.  Ada  juga  pendapat  lain  menurut  Ibu  Noni  sebagai  konsumen  yang  menjelaskan bahwa  kepercayaan  yang  konsumen  miliki  terhadap  Puncak  Departement  Store  masih  rendah, karena  mereka  masih  belum  percaya  akan  kualitas  produk  maupun  pelayanan  yang  diberikan belum memiliki keunikan ataupun dapat menarik dalam segi promosi yang ditawarkan.

## LANDASAN TEORI

## Keputusan Pembelian
Menurut  (Ernawati,  2019),  keputusan  pembelian  adalah  tahap  dalam  proses  pembelian dimana  konsumen  benar-benar  membeli.  Keputusan  pembelian  merupakan  suatu  proses pengambilan keputusan akan pembelian yang mencakup penentuan apa yang akan dibeli atau tidak melakukan pembelian dan keputusan itu diperoleh dari kegiatan-kegiatan sebelumnya (Al rasyid &
Tri  Indah,  2015).  Sedangkan  keputusan  pembelian  konsumen  menurut  (Fadli  et  al.,  2020) menyatakan  keputusan  pembelian  adalah  pemilihan  dari  dua  atau  lebih  alternative  pilihan keputusan  pembelian,  artinya  bahwa  seseorang  dapat  membuat  keputusan,  harus  tersedia beberapa  alternatif  pilihan.  Keputusan  pembelian  merupakan  suatu  tindakan  yang  dilakukan konsumen  dikarenakan  adanya  dorongan-dorongan  atau  motif-motif  yang  dirasakan  sehingga menimbulkan minat atau dorongan untuk memenuhi kebutuhan.
Indikator  Keputusan  Pembelian  menurut  Kotler  &  Keller  (2007:222),  keputusan  pembelian dapat diidentifikasikan sebagai berikut :
1. Kemantapan pada sebuah produk
konsumen dalam melakukan keputusan pembelian akan memilih         salah satu dari beberapa alternative yang ada.
2. Kebiasaan dalam membeli produk kebiasaan  konsumen  dalam  membeli  produk  juga  berpengaruh          terhadap  keputusan pembelian.
3. Memberikan rekomendasi kepada orang lain jika konsumen mendapatkan manfaat yang sesuai dengan suatu produk, maka konsumen akan merekomendasikan produk tersebut kepada orang lain dan konsumen.
4. Melakukan pembelian ulang keputusan  konsumen  dalam  membeli  dan  menggunakan  sebuah  produk  akan  menyebabkan konsumen melakukan pembelian ulang.

## Lokasi
Menurut (Djunaid et al., 2017), pemilihan lokasi yang baik, merupakan keputusan yang sangat penting.  Menurut  Lupiyodi  (2013:157)  lokasi  adalah  keputusan  yang  dibuat  perusahaan  berkaitan dengan  dimana  operasi  dan  staffnya  akan  ditempatkan.  Pentingnya  lokasi  bagi  perusahaan  jasa bergantung  pada  jenisnya  dan  derajat  interaksi  yang  terlibat.  Menurut  (Buhari  Alma,2013)  lokasi merupakan  suatu  tempat  dimana  bisnis  dijalankan  dan  menghasilkan  barang  dan  jasa  serta pemilihan  suatu  lokasi  usaha  sangat  menentukan  keberhasilan  suatu  usaha.  Menurut  Fahmi (2016:86) dalam dunia pemasaran place (tempat) sangat penting. Kasus ini sangat terlihat pada saat orang  hendak  membeli  apartemen  atau  rumah  tinggal  dengan  lokasi  yang  strategis  dan  tidak strategis  dalam  menjangkau  akses  pasar.  Artinya  kedekatan  dengan  akses  pasar  akan  memberi pengaruh dalam menjangkau setiap kemungkinan yang mungkin dapat dilakukan.
Indikator Lokasi menurut Tjiptono (2014:41), Lokasi dapat diidentifikasi sebagai berikut :
1.  Ekspansi Akses, yaitu lokasi yang dilalui mudah dijangkau sarana transportasi umum.
2.  Visibilitas, yaitu lokasi atau tempat yang dapat dilihat dengan jelas dari jarak pandang normal.
3.  Lalu Lintas, yaitu menyangkut dua pertimbangan utama yaitu: banyak orang berlalu lalang. Kepadatan dan kemacetan lalu lintas bisa juga menjadi hambatan.
4.  Tempat parkir yang luas, yaitu menyangkut kenyamanan dan keamanan.
5.  Ekspansi, yaitu tersedia tempat yang cukup luas untuk perluasan usaha di kemudian hari.

## Price Diskon
Menurut  (Putra  et  al.,  2016)  mendefinisikan  price  diskon  adalah  penurunan  harga  secara langsung atas pembelian selama waktu periode yang disebutkan. Sedangkan menurut (Tamilselvi, 2019)  price  diskon  yang  dinyatakan  adalah  penawaran  ketika  suatu  produk  dijual  dengan  harga tertentu lebih murah dari harga aslinya. Menurut (Tjiptono, 2007) Price diskon adalah pengurangan harga yang diperoleh pembeli dari penjual sebagai imbalan atas kegiatan tertentu oleh penjual yang disukai pembeli pada saat melakukan pembelian barang atau jasa.
Indikator Price Diskon menurut Belch & Belch (2009, 2009) dapat dinyatakan sebagai berikut : 1.  Dapat memicu konsumen untuk membeli dalam jumlah yang banyak
2.  yaitu  salah  satu  strategi  yang  digunakan  perusahaan  untuk  menarik  keputusan  pembelian konsumen dalam jumlah banyak.
3.  Mengantisipasi promosi pesaing.
4.  Merupakan  program  potongan  harga  yang  diberikan  kepada  konsumen  guna  mendapatkan perhatian yang lebih untuk dapat melakukan pembelian ulang.
5.  Mendukung perdagangan dalam jumlah yang lebih besar
6.  Adalah  cara  yang  digunakan  untuk  menarik  sebanyak-banyaknya  konsumen  untuk  melakukan pembelian produk dengan potongan harga yang ditawarkan.

## Kepercayaan
Morman (2012) mendefinisikan kepercayaan (trust) sebagai kemauan untuk bergantung pada penjual  yang  dapat  dipercaya.  Kepercayaan  konsumen  (consumer  beliefs)  adalah  semua pengetahuan yang dimiliki oleh konsumen dan semua kesimpulan yang dibuat konsumen tentang objek, atribut, dan manfaatnya. M enurut Farida Jasfar (2009), bahwa “Kepercayaan adalah perekat yang  memungkinkan  perusahaan  untuk  mempercayai  orang  lain  dalam  mengorganisir  dan menggunakan sumber daya secara efektif dalam menciptakan nilai tambah”.
Indikator Kepercayaan menurut Kim et al. (2003), dapat diidentifikasikan sebagai berikut : 1.  Kemampuan ( ability) adalah kesanggupan atau kecakapan perusahaan dalam menguasai suatu keahlian tertentu sehingga memberikan penilaian terkini atas apa yang dilakukannya.
2.  Kebaikan  hati/Itikad  baik  ( benelivence ),  merupakan  suatu  perbuatan  yang  tidak  mementingkan perusahaan sendiri namun melihat kepentingan konsumennya yang ditandai dengan perbuatan tanpa tipu muslihat, tipu daya dan tanpa mengganggu pihak lain.
3.  Integritas (Iintegrity ) adalah konsistensi perusahaan untuk menjalankan fungsinya sesuai dengan janji dan komitmen dalam melayani konsumennya.
teoritik penelitian pada gambar 2.1 dibawah ini:
H 1
H 2 H 3 H 4
Keterangan : X1 : Lokasi X2 : Price Diskon X3 : Kepercayaan Y   ; Keputusan Pembelian
: Pengaruh Suatu Variabel Terhadap Y
1. H1 : Diduga Terdapat Pengaruh Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Di Pencak Departement Store Bengkulu.
2. H2 :  Diduga  Terdapat  Pengaruh  Price  Diskon  Terhadap  Keputusan  Pembelian Konsumen Di Pencak Departement Store Bengkulu.
3. H3 :  Diduga  Terdapat  Pengaruh  Kepercayaan  Terhadap  Keputusan  Pembelian Konsumen Di Pencak Departement Store Bengkulu.
4. H4 :  Diduga  Terdapat  Pengaruh  Lokasi,  Price  Diskon  dan  Kepercayaan  Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Di Pencak Departement Store Bengkulu.
Price Diskon (X 2 ) Keputusan Pembelian Konsumen (Y) Kepercayaa n (X 3 ) Lokasi (X 1 )

## METODE PENELITIAN

## Metode Analisis
Penelitian ini merupakan jenis penelitian deskriptif kuantitatif, karena dalam penelitian ini mendeskripsikan keadaan yang terjadi pada saat sekarang secara sistematis dan faktual dengan tujuan  untuk  memaparkan  serta  penyelesaian  dari  masalah  yang  diteliti.  Menurut  (Sugiyono, 2015) , “penelitian kuantitatif merupakan penelitian yang menggunakan metode kuantitatif, yaitu sebuah metode penelitian yang bertujuan menggambarkan fenomena atau gejala sosial secara kuantitatif atau menjelaskan bagaimana fenomena atau gejala sosial yang terjadi di masyarakat saling berhubungan satu sama lain”.
Analisis statistik yang digunakan pada penelitian ini adalah analisis deskriptif dan statistika inferensial.  Analisis  deskriptif  digunakan  untuk  menganalisis  karakteristik  responden berdasarkan jenis kelamin dan umur. Uji secara parsial digunakan untuk menunjukkan seberapa jauh  pengaruh  satu  variabel  bebas  secara  individual  dalam  menerangkan  variabel  terikat, sedangkan  uji  secara  simultan  bertujuan  untuk  mengetahui  pengaruh  seluruh  variabel independen  terhadap  variabel  dependen.  Selanjutnya,  uji  regresi  linear  berganda  digunakan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh variabel bebas, terhadap variabel terikat.
Y = a + b 1 X 1 + b 2 X 2 + b 3 X 3 + e
Keterangan:
Y
= Keputusan Pembelian a = Konstanta X 1 = Lokasi X 2 = Price Diskon X 3 = Kepercayaan b 1 .b 2. b 3. = Besaran koefisien regresi dari masing-masing variable e = error

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Karakteristik Responden
Hasil  analisis  karakteristik  responden  berdasarkan  jenis  kelamin  Perempuan  sebanyak  97 orang responden atau 64,7%, kemudian jumlah responden Laki-Laki sebanyak 53 orang responden atau  35,3%.  Dari  data  tersebut  menyatakan  bahwa  konsumen  Puncak  Departement  Store  Kota Bengkulu lebih banyak Perempuan dari pada Laki-Laki. Hal ini disebabkan karena perempuan lebih cenderung dalam hal berbelanja dari pada laki-laki. Sedangkan hasil analisis karakteristik responden berdasarkan usia konsumen pada Puncak Departement Store Kota Bengkulu adalah berusia 27-35 tahun  sebanyak  88  orang  responden  atau  sebanyak  58,7%,  pelanggan  yang  berusia  16-26  tahun sebanyak 62 orang responden attau sebanyak 41,3%, Dari data tersebut diketahui bahwa rata-rata konsumen  Puncak  Departement  Store  Kota  Bengkulu  berusia  27-35  tahun,  karena  pada  usia tersebut mereka lebih mementingkan kualitas produk, harga dan juga pelayanan yang diberikan.

## Regresi Linear Berganda
Dari  perhitungan  dengan  menggunakan  program  SPSS,  maka  persamaan  regresinya  adalah sebagai berikut :

## Tabel 1. Hasil Regresi Linear Berganda
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients StandardizedCoefficients T Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 3,034 1,275 2,380  0,019 Lokasi (X1) 0,129 0,063 0,168  2,052  0,042 Price Diskon (X2) 0,633 0,151 0,331  4,184  0,000 Kepercayaan (X3) 0,470 0,077 0,436  6,104  0,000 a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian (Y)
Sumber: Output SPSS 24 yang diolah, 2023
Dari  perhitungan  menggunakan  SPSS  versi  24 for  Windows didapat  persamaan  regresinya adalah:
Y = 3,034 + 0,129(X 1 ) + 0.633(X 2 ) + 0,470(X 3 )
Angka tersebut masing-masing secara ekonomis dapat dijelaskan sebegai berikut:
1. Nilai konstanta 3,034 mempunyai arti bahwa apabila variabel Lokasi (X 1 ), Price Diskon (X 2 ) dan Kepercayaan (X 3 ) terhadap Keputusan Pembelian (Y), sama dengan nol maka variabel Keputusan Pembelian  (Y)  akan  tetap  yaitu  3,034.  Apabila  variabel  Lokasi  (X 1 ),  Price  Diskon  (X 2 )  dan Kepercayaan (X 3 ) sama denggan nol.
2. Koefisien regresi variabel Lokasi (X 1 ) sebesar 0,129 mempunyai makna bahwa apabila Lokasi (X 1 ) ditingkatkan  satu  satuan,  maka  akan  meningkatkan  Keputusan  Pembelian  (Y)  pada  Puncak Department  Store  Kota  Bengkulu  sebesar 0,129 dengan  asumsi  variabel  Price  Diskon  (X 2 ) dan Kepercayaan (X 3 ) dianggap tetap.
3. Koefisien  regresi  variabel  Price  Diskon  (X 2 )  sebesar  0,633  mempunyai  makna  bahwa  apabila Price Diskon (X 2 ) ditingkatkan satu satuan, maka akan meningkatkan Keputusan Pembelian (Y) pada Puncak Department Store Kota Bengkulu sebesar 0,633 dengan asumsi variabel Lokasi (X 1 ) dan Kepercayaan (X 3 ) dianggap tetap.
4. Koefisien  regresi  variabel  Kepercayaan  (X 3 )  sebesar  0,470  mempunyai  makna  bahwa  apabila Kepercayaan (X 3 ) ditingkatkan satu satuan, maka akan meningkatkan Keputusan Pembelian (Y) pada  Puncak  Departement  Store  Kota  Bengkulu  sebesar  0,470  dengan  asumsi  variabel  Lokasi (X 1 ) dan Price Diskon (X 2 ) dianggap tetap.

## Uji Parsial
Hasil  uji  untuk  melihat  pengaruh  variabSel  bebas  secara  parsial  terhadap  variabel  terikat dapat dilihat pada tabel berikut:
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients StandardizedCoefficients T Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 3,034 1,275 2,380 0,019 Lokasi (X1) 0,129 0,063 0,168 2,052 0,042 Price Diskon (X2) 0,633 0,151 0,331 4,184 0,000 Kepercayaan (X3) 0,470 0,077 0,436 6,104 0,000 a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian (Y)
Sumber: Output SPSS 24 yang diolah, 2023
Melalui  perhitungan  yang  dilakukan  dengan  menggunakan  program  SPSS,  maka perbandingan T hitung dengan T tabel (n-k-1) = 150-3-1 = 146 (1.976) setiap variabel sebagai berikut: Dari  hasil  perhitungan  diatas  maka  dapat  dijelaskan  bahwa  Lokasi  (X 1 )  menunjukkan  nilai T hitung >  T tabel (2,052  >  1.976)  dan  signfikansi  sebesar  (0,000  <  0.05),  karena  nilai  T hitung >  T tabel dan
signifikansi  lebih  kecil  dari  0.05,  maka  Ho  ditolak  dan  Ha  diterima.  Artinya  Lokasi  (X 1 )  memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian (Y ).
Hasil pengujian untuk variabel Price Diskon (X 2 ) menunjukkan nilai T hitung > T tabel (4,184 > 1.976) dan signfikansi sebesar (0,000 < 0.05), karena nilai T hitung > T tabel dan signifikansi lebih kecil dari 0.05, maka  H0  ditolak  dan  Ha  diterima.  Artinya  Price  Diskon  (X 2 )  memiliki  pengaruh  yang  positif  dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian (Y).
Hasil pengujian untuk variabel Kepercayaan (X 3 ) menunjukkan nilai T hitung > T tabel (6,104 > 1.976) dan signfikansi sebesar (0,000 < 0.05), karena nilai T hitung > T tabel dan signifikansi lebih kecil dari 0.05, maka  H0  ditolak  dan  Ha  diterima.  Artinya  Kepercayaan  (X 3 )  memiliki  pengaruh  yang  positif  dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian (Y).

## Uji Simultan
Hasil  uji  untuk  melihat  pengaruh  variabel  bebas  secara  simultan  terhadap  variabel  terikat dapat dilihat pada table berikut:
ANOVA a Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 1543,579 3  514,526 159,913 ,000 b Residual 469,761 146  3,218 Total 2013,340 149 a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian (Y)
b. Predictors: (Constant), Kepercayaan (X3) , Price Diskon (X2), Lokasi (X1)
Sumber: Output SPSS 24 yang diolah, 2023
Melalui  perhitungan  yang  dilakukan  dengan  menggunakan  program  SPSS,  maka perbandingan F hitung dengan F tabel (k; n-k) = 150-3 = 147 (2,67) setiap variabel sebagai berikut: Hasil perhitungan statistik menunjukkan nilai F hitung > F tabel (159,913 > 2,67) dan signifikansi sebesar  (0,000  <  0.05).  Karena  nilai  F hitung >  F tabel dan  signifikansi  dibawah  0.05  menunjukkan bahwa  secara  bersama-sama  Lokasi  (X 1 ),  Price  Diskon  (X 2 )  dan  Kepercayaan  (X 3 )  mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian (Y). Maka berdasarkan hasil uji simultan dinyatakan bahwa H 0 ditolak dan Ha diterima, artinya antara variabel-variabel bebas yaitu  Lokasi  (X 1 ),  Price  Diskon  (X 2 )  dan  Kepercayaan  (X 3 )  mempunyai  pengaruh  yang  signifikan secara bersama-sama terhadap Keputusan Pembelian (Y).

## Pembahasan
Berdasarkan  hasil  penelitian  dan  pengolahan  data  mentah  yang  dilakukan  pada  konsumen Puncak  Departement  Store  Kota  Bengkulu  melalui  penyebaran  kuesioner  kepada  150  orang responden  yang  telah  diuji  sehingga  dapat  diketahui  pengaruh  Lokasi,  Price  Diskon,  dan Kepercayaan,  terhadap  Keputusan  Pembelian  pada  Puncak  Departement  Store  Kota Bengkulu.Dilihat dari jenis kelamin konsumen Puncak Departement Store di Kota Bengkulu melalui jumlah laki-laki sebanyak 53 orang dan jumlah perempuan sebanyak 97 orang dengan umur 27-35 tahun, karena untuk memenuhi kebutuhan dan untuk memenuhi hasrat bagi mereka yang gemar berbelanja  dan  mampu  membuat  mereka  puas  akan  pemenuhan  kebutuhan  yang  konsumen inginkan.
Dari  hasil  tanggapan  responden  mengenai  variabel  Keputusan  Pembelian  adalah  pada kategori baik. Hal Ini disebabkan karena konsumen puncak department store merasakan kepuasan tersendiri  melalui  pelayanan  yang  diberikan,  kualitas  bahan  yang  baik  dan  juga  harga  yang konsumen  rasakan  sesuai  dengan  yang  mereka  inginkan,  begitu  juga  dengan  produk  yang ditawarkan  puncak  department  store  yang  sudah  mengikuti  tren  masa  kini  sehingga  konsumen dengan senang hati untuk selalu mengajak teman jika akan berbelanja di puncak department store. Dengan adanya pelayanan yang baik dan juga kualitas bahan dari suatu produk yang baik juga akan
mampu membuat Puncak department store semakin berkembang seperti apa yang telah diingikan. Kemudian hasil tanggapan responden mengenai variabel Lokasi adalah pada kategori baik.
Hal  Ini  disebabkan  karena  lokasi  yang  dipilih  oleh  puncak  department  store  sangatlah strategis yang berada di tengah pusat Kota, sehingga konsumen dengan mudah menemukan dan melihat  lokasi  puncak  department  strore  itu  sendiri,  lokasi  puncak  department  store  juga  berada dikawasan padat penduduk dan sekolahan, yang mampu dengan mudah dijangkau oleh konsumen, keamanan yang diberikan juga sangat baik seperti memberikan keamanan di area parkir kendaraan konsumen  dengan  sangat  ketat,  puncak  department  store  juga  menggunakan media  sosial  daam mengekspansi  bisnisnya  dan  juga  luas  tokonya,  sehinga  konsumen  tidak  merasakan  kesulitan dengan  semua  kemudahan  yang  telah  diberikan  oleh  puncak  department  store.  Tanpa  pemilihan lokasi yang baik puncak department store akan kesulitan dalam menumbuh kembangkan usahanya tersebut.
Adapula hasil tanggapan responden mengenai variabel Price Diskon  juga pada kategori baik. Hal Ini disebabkan karena konsumen puncak department store selalu memberikan potongan harga yang  sangat  besar  sehingga  mampu  menarik  keputusan  pembelian  konsumen  tersebut.  Dengan pemberian potongan harga yang jauh lebih murah dibandingkan hari biasa akan mampu membuat konsumen  melakukan  pembelian  dalam  jumla  banyak.  Lalu  dari  hasil  tanggapan  reponden mengenai  variabel  Kepercayaan    juga  termasuk  dalam  kategori  baik.  Hal  Ini  dikarenakan  puncak department store selalu memenuhi tanggung jawabnya kepada konsumen dalam melayani ataupun bertanggung  jawab  atas  semua  program  yang  telah  dijalankannya  seperti  keamanan  konsumen saat berbelanja. Semakin baik tanggung jawab yang diberikan kepada konsumen semakin baik pula rasa kepercayaan konsumen terhadap Puncak Departement Store.

## KESIMPULAN DAN SARAN

## Kesimpulan
1. Lokasi  berpengaruh  positif  terhadap  Keputusan  Pembelian  Konsumen  pada  Puncak Departement Store Kota Bengkulu. Semakin baik lokasi yang dipilih akan semakin baik pula bagi perkembangan Puncak Departement Store Kota Bengkulu.
2. Price  Diskon  berpengaruh  positif  terhadap  Keputusan  Pembelian  Konsumen  pada  Puncak Departement  Store  Kota  Bengkulu.  Semakin  besar  Price  Diskon  yang  diberikan  oleh  Puncak Depatement  Store  akan  semakin  manrik  minat  konsumen  untuk  memutuskan  pembelian  di Puncak Departement Store itu sendiri.
3. Kepercayaan  berpengaruh  positif  terhadap  Keputusan  Pembelian  Konsumen  pada  Puncak Departement  Store  Kota  Bengkulu.  Semakin  besar  kepercayaan  yang  dimiliki  konsumen,  maka akan  baik  pula  bagi  kemajuan  Puncak  Departement  Store  Kota  Bengkulu.  konsumen  akan mampu  menjadikan  Puncak  Departemen  Store  terus  berkembang  dan  juga  mampu menyediakan berbagai keperluan yang dibutuhkan oleh konsumen.
4. Lokasi,  Price  Diskon  dan  Kepercayaan  secara  Bersama-sama  berpengaruh  positif  terhadap Keputusan  Pembelian  Konsumen  pada  Puncak  Departement  Store  Kota  Bengkulu.  Semakin baik lokasi dan price diskon yang Puncak Departement Store berikan kepada konsumen, dan juga semakin besar kepercayaan yang dimiliki konsumen terhadap Puncak Departement Store, maka  akan  baik  pula  bagi  kemajuan  Puncak  Departement  Store  Kota  Bengkulu  untuk  terus berkembang.

## Saran
1. Hasil penelitian menunjukkan adanya pengaruh antara variabel Lokasi (X 1 ) terhadap Keputusan Pembelian  (Y)  pada  Puncak  Departement  Store  Kota  Bengkulu.  Variabel  Lokasi  yang  sediakan oleh  Puncak  Departement  Store  Kota  Bengkulu  sudah  pada  Kategori  baik.  Agar  lebih  baik  lagi disarankan  kepada  Puncak  Departement  Store  Kota  Bengkulu  agar  mampu  memperluas  lagi area  parkir  sehingga  konsumen  dapat  merasakan  kepuasan  ketika  melakukan  pembelian.  Jika
Puncak  Departement  Store  tidak  mampu  memenuhi  apa  yang  diingikan  oleh  konsumen  maka hal tersebut akan berdampak buruk bagi Puncak Departement store itu sendiri.
2. Hasil penelitian terlihat bahwa pada Price Diskon (X 2 ) yang diberikan oleh Puncak Departement store  Kota  Bengkulu  sudah  baik.  Untuk  lebih  baiknnya  lagi  disarankan  kepada  Puncak Departement  store  agar  mampu  memberikan  price  diskon  yang  lebih  menarik  lagi  sehingga konsumen  tertarik  untuk  melakukan  pembelian.  Jika  hal  tersebut  tidak  terjadi  maka  Puncak Departement  store  akan  kesulitan  dalam  menumbuh  kembangkan  usahanya  dalam  menarik keputusan pembelian konsumen.
3. Hasil penelitian terlihat bahwa pada variabel Kepercayaan (X 3 ) pada Puncak Departement store Kota  Bengkulu  sudah  dalam  kategori  baik.  Namun  agar  Puncak  Departement  store  dapat berkembang  lebih  baik  lagi,  disarankan  kepada  Puncak  Departement  store  untuk  melakukan pelayana  yang  terbaik  dengan  memberikan  pelayanan  yang  tepat  waktu  dalam  pengiriman barang dan juga agar menambahkan lagi fasilitas transportasi yang dimiliki guna mempercepat akses pengiriman.
4. Hasil  penelitian  terlihat  bahwa  variabel  keputusan  Pembelian  (Y)  pada  Puncak  Departement Store  Kota  Bengkulu  sudah  dalam  kategori  Baik.  Akan  tetapi  agar  lebih  baik  lagi  dalam menumbuh  kembangkan  usahanya  Puncak  Departement  Store  harus  memperbaiki  lagi  semua produk yang ditawarkan kepada konsumen agar tidak ada lagi konsumen yang mencari produk yang sama di tempat lain.
5. Disarankan  bagi  peneliti  selanjutnya  khususnya  penelitian  yang  sama  perlu  dipertimbangkan untuk faktor-faktor lain diluar variabel Lokasi, Price Diskon dan Kepercayaan terhadap Keputusan Pembelian Konsumen sehingga akan menghasilkan penelitian yang lebih baik.

## DAFTAR PUSTAKA
Al  rasyid,  H.,  &  Tri  Indah,  A.  (2015).  Pengaruh  Inovasi  Produk  dan  Harga  Terhadap  Keputusan Pembelian  Sepeda  Motor  Yamaha  di  Kota  Tangerang  Selatan. Perspektif , 16 (1),  39 – 49. https://doi.org/2550-1178
Chaniago, S., & Hou, A. (2022). Pengaruh Lokasi dan Price Discount terhadap Keputusan Pembelian pada CV. Super Com. Jurnal MAKBIS (Mahkota Bisnis) , 1 (1), 11 – 23. Djunaid,  S.,  Masrum,  A.  A.,  &  Belakang,  L.  (2017). PENGARUH  LOKASI  DAN  PROMOSI  TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PERUMAHAN VILLA SAMATA SEJAHTERA PADA PT . SUNGAI SADDANG . Xxii , 57 – 64.
Ernawati,  D.  (2019).  Pengaruh  Kualitas  Produk,  Inovasi  Produk  Dan  Promosi  Terhadap  Keputusan Pembelian  Produk  Hi  Jack  Sandals  Bandung. JWM  (Jurnal  Wawasan  Manajemen) , 7 (1),  17. https://doi.org/10.20527/jwm.v7i1.173
Fadli,  F.,  Safruddin,  S.,  Ahmad,  A.  S.,  Sumbara,  S.,  &  Baharuddin,  R.  (2020).  Faktor  yang Mempengaruhi  Kecemasan  pada  Tenaga  Kesehatan  Dalam  Upaya  Pencegahan  Covid-19. Jurnal Pendidikan Keperawatan Indonesia , 6 (1), 57 – 65. https://doi.org/10.17509/jpki.v6i1.24546 Kotler,  Philip  dan  Keller,  (2007),  Prinsip-Prinsip  Pemasaran  (Ed.  ke-12  Bahasa  Indonesia  Jilid  2).
Jakarta: Erlangga.
Sugiyono. (2015). Metode Penelitian Kombinasi (Mix Methods) . Alfabeta.
Al  rasyid,  H.,  &  Tri  Indah,  A.  (2015).  Pengaruh  Inovasi  Produk  dan  Harga  Terhadap  Keputusan Pembelian  Sepeda  Motor  Yamaha  di  Kota  Tangerang  Selatan. Perspektif , 16 (1),  39 – 49. https://doi.org/2550-1178
Chaniago, S., & Hou, A. (2022). Pengaruh Lokasi dan Price Discount terhadap Keputusan Pembelian pada CV. Super Com. Jurnal MAKBIS (Mahkota Bisnis) , 1 (1), 11 – 23. Djunaid,  S.,  Masrum,  A.  A.,  &  Belakang,  L.  (2017). PENGARUH  LOKASI  DAN  PROMOSI  TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PERUMAHAN VILLA SAMATA SEJAHTERA PADA PT . SUNGAI SADDANG . Xxii , 57 – 64.
Ernawati,  D.  (2019).  Pengaruh  Kualitas  Produk,  Inovasi  Produk  Dan  Promosi  Terhadap  Keputusan
Pembelian  Produk  Hi  Jack  Sandals  Bandung. JWM  (Jurnal  Wawasan  Manajemen) , 7 (1),  17. https://doi.org/10.20527/jwm.v7i1.173
Fadli,  F.,  Safruddin,  S.,  Ahmad,  A.  S.,  Sumbara,  S.,  &  Baharuddin,  R.  (2020).  Faktor  yang Mempengaruhi  Kecemasan  pada  Tenaga  Kesehatan  Dalam  Upaya  Pencegahan  Covid-19. Jurnal Pendidikan Keperawatan Indonesia , 6 (1), 57 – 65. https://doi.org/10.17509/jpki.v6i1.24546 Ghozali, I. (2013). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 21 Update PLS Regresi . Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hidayah, L. I., & Marlena, N. (2019). Celebrity Endorser Dan Ekuitas Merek: Bagaimana Pengaruhnya Terhadap  Keputusan  Pembelian  Minuman  Isotonik? Jurnal  Manajemen  Motivasi , 15 (2),  67. https://doi.org/10.29406/jmm.v15i2.1731
Jakaria, D., & Estri, S. (2018). Pengaruh Kualitas Produk dan Promosi Penjualan terhadap Keputusan Pembelian pada Distro Screamous Effect of Product Quality and Sales Promotion on Purchase Decisions on Screamous nasional sehingga dapat memacu pertumbuhan perekonomian yang lebih tinggi di. Jurnal Prosiding Manajemen , 1 (1), 1246 – 1254.
Kotler,  Philip  dan  Keller,  (2007),  Prinsip-Prinsip  Pemasaran  (Ed.  ke-12  Bahasa  Indonesia  Jilid  2).
Jakarta: Erlangga.
Kotler, Philip. 2012. Manajemen Pemasaran. Edisi 11, Penerbit: Indeks, Jakarta Kotler, Philip dan Keller Kevin Lane. (2012). Manajemen Pemasaran, terjemahkan Benyamin Molan,
Jilid satu, cetakan keduabelas, Penerbit: Prenhalindo, Jakarta
Khomilah,  M.  (2020). Pengaruh  Promosi,  Atribut  Toko  (Store  Attributes),  dan  Inovasi  Produk  Terhadap Keputusan Pembelian Ulang pada Nick Coffe di Kota Bengkulu . 1 – 98. https://doi.org/10.31219/osf.io/vjqpm
Kurnianingsih, W., & Sugiyanto. (2020). Pengaruh Kualitas Produk Dan Promosi Penjualan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Pt. Nestle Indonesia. Skripsi Respositari , 1 (1), 510 – 524.
Maslakhah,  A.  N.,  &  Andjarwati,  A.  L.  (2018).  Pengaruh  Kualitas  Produk  dan  Promosi  Penjualan Terhadap Keputusan Pembelian Mascara Oriflame (Studi Pada Konsumen Mascara Oriflame Wilayah Surabaya Pusat). Jurnal Ilmu Manajemen (JIM) , 6 (4), 486 – 492.
Park, Chung-Hoon & Kim, Young-Gul. (2003). A Framework of Dynamic CRM: Linking Marketing with Information Strategy. Business Process Management Journal. Vol. 9, No. 5, pp.652-671, 2003. Raharjo,  Sahid.  (2017),  Makna  Koefisien  Determinasi  (R2)  Dalam  Analisis  Regresi Linier.https://www.spssindonesia.com/2017/04/makna-koefisiendeterminasi-r-square.html. Rahmawaty,  P.  (2014).  Pengaruh  Brand  Image,  Kualitas  Produk,  Harga  Terhadap  Keputusan
Pembelian Konsumen Sari Roti. Jurnal Ilmu Manajemen , 11 (2), 82 – 89. https://doi.org/10.21831/jim.v11i2.11788
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2008). Perilaku Organisasi Jilid II. Salemba Empat . Rofi’a  Fitrotin,  R.,  &  Sudarwanto,  T.  (2021).  P engaruh  Price  Discount  Dan  Bonus  Pack  Terhadap Keputusan  Pembelian  Produk  Near  Expired  Kecap  Bango  Yang  Di  Mediasi  Oleh  Minat  Beli (Studi Kasus Di Transmart Rungkut Surabaya). Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN) , 9 (3), 1492 – 1500. https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/jptn/article/view/41844%0Ahttps://ejournal.unesa.ac.id Santoso,  N.  C.,  &  Hidayat,  W.  (2019).  Pengaruh  Kualitas  Produk,  Promosi  dan  Lokasi  Terhadap Keputusan  Pembelian  (Studi  pada  Pembeli  Produk  Rotiboy  di  Mall  Kota  Semarang). Administrasi Bisnis, Universitas Diponegoro , 8 (4), 1 – 12. Sugiyono. (2015). Metode Penelitian Kombinasi (Mix Methods) . Alfabeta.
Tjiptono, Fandy. (2014:41). Pemasaran Jasa: Prinsip, Penerapan dan Penelitian. Yogyakarta: CV ANDI OFFSET
Yulia,  Nanda,  &  wong.  (2020).  Analisis  Pengaruh  Ekuitas  Merek  Pada  Keputusan  Pembelian Smartphone IPhone XS Max Di Indonesia. Jurnal Riset Ekonomi Dan Manajemen , 7 , 10 – 22.