## RANCANGAN APLIKASI SMS GATEWAY UNTUK PEMESANAN PENDAFTARAN SERVICE SEPEDA MOTOR DI AHASS XYZ
Ade Kurnia Solihin Program Studi Informatika, Universitas Indraprasta PGRI adekurniasolihin@gmail.com

## Abstrak
Astra  Honda  Authorized  Service  Station xyz  (AHASS  xyz)  adalah  perusahaan  yang  bergerak  dalam penyedia jasa perawatan dan penjualan spare parts khusus untuk merek sepeda motor honda. Sebagai perusahaan  yang  bergerak  dalam  bidang  jasa,  kualitas  pelayanan  menjadi  hal  yang  sangat  penting untuk  dijaga  dan  ditingkatkan.  Untuk  mendapatkan  pelayanan  service  sepeda  motor  di astra  honda authorized service station (AHASS), AHASS merupakan bengkel resmi sepeda motor khusus merek honda  yang  melayani  perawatan,  penjualan  sepeda  motor  dan  penjualan sparepart khusus  sepeda motor merek honda. Di AHASS XYZ pelanggan harus antri cukup lama karena banyaknya pelanggan yang  juga  ingin  mendapatkan  pelayanan service sepeda  motor,  kondisi ini  yang  membuat  pelanggan tidak nyaman karena banyak waktu terbuang dengan sia-sia untuk menunggu antrian service . Tujuan dari  penelitian  ini  adalah  mengurangi  waktu  tunggu  calon  pelanggan  pada  saat  akan  melakukan perawatan  sepeda  motor  di  AHASS.  Dalam  perancangan  sistem  ini  metode  pengumpulan  data  yang digunakan  studi  pustaka,  wawancara  dan  observasi.  Metode  pengembangan  sistem  yang  digunakan, menggunakan  metode waterfall ,  Bahasa  pemrograman  yang  yang  digunakan  dalam  perancangan adalah  PHP  serta  menggunakan software bantu Gammu dan database menggunakan MySQL . Berdasarkan  penelitian  yang  dilakukan  maka  perancangan    sistem  aplikasi  SMS Gateway untuk pemesanan  pendaftaran service sepeda  motor  di  AHASS.  Dapat  di  jadikan  solusi  yang  baik  untuk mengatasi permasalahan antrian dan waktu tunggu yang terjadi di AHASS XYZ.
Kata Kunci : Waterfall, AHASS, SMS Gateway , Gammu , PHP, MySQL .

## Abstract
Astra  Honda  Authorized  Service  Station  xyz  (AHASS  xyz)  is  a  company  engaged  in  the  service providers  maintenance  and  sale  of  spare  parts  specific  to  honda  motorcycle  brand.  As  a  company engaged in the field of services, quality of service is very important to be kept and improved. To get the service of the astra's motorcycle service honda authorized service station (AHASS), is the official workshop AHASS motorcycles honda brand that caters to special care, motorcycle sales and sales of motorcycle-specific spare parts brands Honda. At AHASS xyz customers have to stand in line for quite a  while  because  of  the  many  customers  who  also  want  to  get  service  service  motorcycles,  these conditions  that  make  customers  uncomfortable  because  a  lot  of  time  wasted  in  vain  for  wait  queue service. The purpose of this research is to reduce the waiting time a prospect at the moment will be doing maintenance on a motorcycle at AHASS. In this system the design of the data collection method that is used for library studies, interviews and observations. Systems development methods are used, use the method waterfall, the programming language that is used in the design is the PHP and using software  extension  gammu  and  database using MySQL.  Based  on research  done  then  SMS  Gateway application system design for booking registration service AHASS motorcycle. You can make a good solution to overcome the problem of queues and waiting times that occur in AHASS xyz.
Keywords: Waterfall, AHASS, SMS Gateway, Gammu, PHP, MySQL.

## 1. PENDAHULUAN
Perkembangan  otomotif  di  Indonesia  pada tahun  ke  tahun  mengalami  kemajuan  yang pesat.  Semakin  banyaknya  masyarakat Indonesia  membeli  motor,  menjadikan
peluang-peluang usaha baru seperti penyediaan jasa perawatan motor (bengkel motor). Pelayanan dan kepuasaan pelanggan  merupakan  inti  dari  usaha sebuah  jasa  bengkel  sepeda  motor,
pelayanan yang prima membuat pelanggan merasa puas atas kinerja bengkel motor.
Perkembangan otomotif mengalami kemajuan  yang  sangat  pesat  di  bidang teknologi,  terutama  teknologi  informasi komputer  berpengaruh  untuk  mendorong munculnya  inovasi  baru  dalam  penyajian informasi  untuk  memenuhi  kebutuhan informasi. Salah satu inovasi dalam bidang teknologi informasi adalah SMS Gateway .
Short  Message  Service  Gateway yang kemudian  di singkat  menjadi SMS Gateway .  SMS  adalah  kemampuan  untuk mengirim  dan  menerima  pesan  dalam bentuk  teks  dari  dan  kepada  perangkat mobile.  SMS Gateway sendiri  memiliki pengertian sebuah gerbang yang menghubungkan  komunikasi  komputer dengan pengirim pesan melalui SMS [4].
Sumber : Penulis Gambar 1. Proses SMS Gateway
SMS Gateway banyak  diterapkan  untuk sarana  informasi  dan  promosi-promosi dalam bidang jasa maupun barang disebuah perusahaan. Astra Honda
Authorized Service Station XYZ ( AHASS
XYZ)  adalah  perusahaan  yang  bergerak dalam  penyedia  jasa  perawatan  dan penjualan Spare Parts khusus untuk merek sepeda  motor  Honda  atau  Bengkel  resmi Honda,  Lebih  di  kenal  dengan  nama AHASS.  Sistem informasi alur  pelayanan pelanggan  yang  di  terapkan  di  bengkel AHASS  XYZ  secara  berurutan  dapat dilihat dalam gambar dibawah ini.
Sumber : AHASS XYZ Gambar 2. Alur Kerja AHASS
Kekurangan  dari  sistem  informasi  alur kerja AHASS adalah pelanggan membutuhkan  waktu  tunggu  yang  lama jika  situasi  dan  kondisi  AHASS  sedang dalam  keadaan  banyak  pelanggan/ramai yang  melakukan  perawatan  sepeda  motor, dan  terjadi  antrian  untuk  mendapatkan perawatan sepeda motor.
SMS Gateway
merupakan gerbang komunikasi  antara  aplikasi  yang  dibuat dengan device  mode m  SMS,  Aplikasi yang menggunakan fitur ini biasanya untuk mengirimkan pesan secara otomatis dengan fitur autoreply sehingga memudahkan  tujuan  dari  penggunaan aplikasi  tersebut  baik  untuk  pendaftaran, pemesanan,  maupun  notifikasi    secara otomatis  pesan    yang  dikirim  pun  dapat dikirim secara massal dalam jumlah ribuan tergantung device modem yang digunakan.. Dengan  SMS  kita  dapat  menyebarkan pesan  ke  banyak  nomor  sekaligus  secara otomatis dan cepat[1].
PHP  merupakan  bahasa Server  Side Scripting ,  secara  prinsip Server akan bekerja apabila ada permintaan dari client , Client tersebut  akan  dikirimkan  ke Server , kemudian Server akan  mengembalikan pada halaman sesuai instruksi yang diminta [2].
MySQL adalah sebuah
database manajemen  system (DBMS)  popular  yang memiliki fungsi sebagai relational database  manajemen  system (RDBMS). Selain  itu  MySQL  merupakan  suatu aplikasi  tidak  berbayar  / free  license yang  sifatnya open  source. Kelebihan server basis data MySQL memiliki kinerja sangat  cepat, reliable ,  dan  mudah  untuk digunakan  serta  bekerja  dengan  arsitektur client server atau embedded systems [3].
Gammu adalah service yang  disediakan untuk membangun aplikasi yang berbasis  SMS gateway .  Selain  mudah, aplikasi  SMS gateway dengan  gammu adalah free  license .  Mekanisme  kerja  dari gammu dapat  sebagai  aplikasi  dan  sebagai deamon . Gammu sebagai  aplikasi running ketika  perintah  gammu  dijalankan  pada lingkungan shell beserta perintahnya disertakan  sesuai  dengan  tujuan  yang diinginkan.  Sedangkan  sebagai deamon , gammu  berfungsi  ketika  dijalankannya perintah  smsd  pada shell .  Pada  dasarnya prinsipnya cara  kerja gammu yaitu
menghubungkan modem  /  handphone dengan  PC  dan aplikasi  yang dibuat unutk merima  atau  mengirimkan  SMS.  SMS yang diterima di modem / handphone akan diambil oleh gammu untuk dipindahkan ke dalam database yang telah diatur sebelumnya [4].

## 2. METODE PENELITIAN
Secara  garis  besar,  penelitian  ini  melalui tiga tahapan yaitu studi pustaka, wawancara dan observasi, tahapan perancangan aplikasi menggunakan bahasa pemrogaman PHP dan MySQl.
Berdasarkan data wawancara dan observasi terhadap  pelanggan  dan  karyawan Astra Honda  Authorized  service  Station  xyz lebih di kenal  AHASS bengkel  resmi sepeda motor honda . dilapangan didapatkan hasil bahwa  banyak pelanggan yang merasa bosan karena lama menunggu untuk  mendapatkan  pelayanan service sepeda  motor  yang  disebabkan  oleh banyaknya jumlah pelanggan yang mengantri  karena  pendaftaran service masih menggunakan   sistem manual.
Sistem  manual  yang  dimaksud  ialah  jika pelanggan ingin melakukan service kendaraan pelanggan harus datang ke ahass dan melakukan pendaftaran terlebih dahulu kemudian menunggu jadwal service sesuai antrian yang ada.
Untuk    mengurangi  waktu  tunggu  peneliti mengusulkan rancangan penggunaan aplikasi  SMS Gateway untuk  pemesanan service Sepeda  Motor  di  AHASS.  Dalam rancangan ini peneliti menggunakan bahasa  pemrograman PHP  dan  MySQl serta Software  Gammu yang  digunakan sebagai  alat  komunikasi  antara  aplikasi dengan  Modem  yang  di  gunakan  sebagai Gateway.
PHP  merupakan  bahasa  pemrograman yang  di  gunakan  untuk  membuat  aplikasi pemesanan service menggunakan  SMS, dimana  PHP,  HTML,  CSS  sebagai  bahasa
pembuat  kerangka,  desain  dan  pemroses sedangkan MySQL sebagai bahasa pemrograman data basenya [1].
Metode pengembangan sistem yang digunakan adalah Waterfall , Metode waterfall merupakan model pengembangan sistem  informasi  yang  sistematik  dan sekuensial [5]. dengan tahapan seperti pada gambar berikut.
Sumber : Model Waterfall [7]
Gambar 3. Metode Waterfall
Tahapan-tahapan  dalam  metode Waterfall adalah [5]:
1. Analysis ,  merupakan  tahap  awal  dari pembangunan perangkat lunak, berdasarkan  data  yang  didapat  saat wawancara  dengan  karyawan  atau pemilik  AHASS,  yaitu  menetapkan segala  hal  yang  diperlukan  dalam pelaksanaan  pembangunan  perangkat lunak dan menentukan fitur-fitur  yang dibutuhkan oleh sistem.
2. Design,  merupakan  tahap  dimana merancang arsitektur, layout tampilan, inputan, output sesuai dengan requirement yang di tentukan di tahap
analysis 3. Coding , merupakan tahap penterjemahan  dari  design  kedalam bahasa pemrograman berdasarkan data-data  yang  telah  dianalisa  ke dalam  bentuk  bahasa  pemrograman yang sudah di tentukan.
4. Testing ,  Setelah  pengkodean  selesai maka akan dilakukan testing / pengujian  terhadap  sistem  yang  telah
dibuat.  Bertujuan  untuk  menemukan kesalahan  atau  kekurangan    terhadap sistem    yang  dibuat  dan  kemudian dapat diperbaiki.
5. Maintenance ,  merupakan  tahap  akhir dalam  sistem  dimana  sistem  sudah dapat  di  gunakan  dan  dilakukan pemeliharaan  sekaligus  melakukan perbaikan  jika  timbul  masalah  pada sistem setelah aplikasi beroperasi.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
A. Analisa Kebutuhan Analisa kebutuhan  dilakukan  dengan  cara wawancara dan observasi ketempat penelitian  dengan  melihat  proses  bisnis yang  berjalan  di  Astra Honda  Authorized Service  Station  xyz (AHASS  xyz).  untuk mendapatkan kebutuhan dalam perancangan system yang  akan  dibuat, maka  peneliti  mendapatkan  data  sebagai berikut :
1. Proses Bisnis Berjalan
a. Setiap Pelanggan yang akan melakukan perawatan  sepeda  motor  dan  menjadi member Anggota AHASS perlu datang ke Ahass dan mendaftar terlebih dahulu kepada bagian frontdesk dengan langkah-langkah sebagai berikut: 1) Mendaftarkan diri di bagian frontdesk .
2) Memberikkan data_data diri
3) Petugas mencatat data calon anggota            untuk  kemudian dibuatkan  kartu  anggota  atau  kartu langganan AHASS.
4) Setelah  didata  dan  kartu  anggota pelanggan    jadi,  maka  setiap  kali melakukan    perawatan  sepeda motor maka buku  dapat digunakan untuk  melakukan  perwatan  sepeda motor yang berfungsi untuk mencatat  kegiatan  perawatan  dan untuk  mengetahui  perawatan  apa saja yang sebelumnya sudah dilakukan.
5) Pelanggan memberitahukan keluhan  yang  ada  pada  sepeda motornya, yang kemudian frontdesk akan mengarahkan pelanggan ke petugas service advisor  untuk  berkonsultasi  dan mendapatkan  solusi  keluhan  sang pelanggan.
b. Proses Melakukan Perawatan
1) Mekanik  menerima form  work order tentang pekerjaan dan
keluhan si pelanggan apa saja yang harus  dilakukan  terhadap  sepeda motor pelanggan.
2) Mekanik  mengerjakan form  work order.
3) Setelah  selesai  dikerjakan form work  order di  kembalikan  lagi  ke petugas administrasi.
c. Proses  pengembalian  sepeda  motor kepada pelanggan
1) mekanik memberikan sepeda motor
yang  telah  di  s ervice kepada petugas  final check /  kepala mekanik.
2) Petugas final  check memeriksa pekerjaan mekanik dan jika pekerjaan dinyatakan bagus atau ok maka  petugas  akan  memberikan informasi kepada petugas administrasi bahwa motor pelanggan sudah dikerjakan dengan baik  dan  sudah  siap  di  kembalikan ke pelanggan. 3) Bila  telah  selesai  maka  petugas administrasi  memanggil  pelanggan untuk menyelesaikan urusan pembayaran dan mendapatkan kuitansi tanda pelunasan pembayaran  perawatan  untuk  di tunjukan  saat  pengambilan  sepeda motor  kepada  petugas  penyerahan sepeda motor .
d. Proses Pembuatan Laporan Pembuatan laporan biasanya
dilakukan  setiap  akhir  bulan  dan
laporan    tahunan,  laporan  tersebut berisi sebagai berikut:
1) Data  unit  sepeda  motor  perbulan dan   pertahun .
2) Data  unit  kartu  perawaan  berkala (KPB).
3) Laporan  AHASS  ke  Main  Dealer PT.  Daya  Adira  Mustika  Sesuai dengan domisili AHASS.

## 2. Kebutuhan Sistem
a. Proses Pendaftaran
Setiap  pelanggan  yang  akan  menjadi langganan ahass perlu mendaftar terlebih dahulu kepada petugas frontdesk untuk mendapatkan id pelanggan  dan  kartu  langganan  ahass. dengan  memberikan  data-data  diri sebagai berikut:
1) Nama.
2) Alamat.
3) No handphone .
4) No kendaraan bermotor.
5) No STNK
b. Proses Pemesanan Service
Setiap  kali  seorang  pelanggan  akan melakukan  pemesanan service ,  proses yang dilakukan adalah sebagai berikut:
1) Pelanggan mengirimkan sms request pemesanan ke ahass dengan format yang sudah di tentukan oleh bengkel Astra  Honda  Authorized Service Station (AHASS).
2) Frontdesk memeriksa sms pemesanan service pelanggan  yang masuk    kedalam database sebagai data pemesanan service di AHASS.
3) Aplikasi  mengirimkan  sms  balasan secara  otomatis  mengenai  waktu dan jadwal datang ke AHASS.
4) Frontdesk membuat  data  laporan pemesanan service manual.
5) Pelanggan  datang  sesuai  dengan waktu yang di jadwalkan.
6) Pelanggan    datang  15  menit  lebih awal dari waktu yang di jadwalkan.
7) Setelah  datang  pelanggan  melapor ke frontdesk dan melaporkan
pemesanan  yang  telah  dilakukan agar sepeda motor pelanggan dapat
di service .
c. Proses Promo AHASS
Frontdesk mengirimkan  sms  promo kesemua pelanggan yang sudah
terdaftar  menjadi  pelanggan  ahass dengan menggunakan
data-data pelanggan  yang  sudah  ada  dalam database ahass.

## B. Desain Sistem
1. Diagram Aliran Data (DAD)
Diagram Aliran Data (DAD), merupakan suatu digram
yang mempresentasikan  gambaran  tentang rancangan  yang  akan  dibuat,  sumber data,  tujuan  data  dalam  sistem, penggunaan  DAD  sebagai  alat  bantu sangat  membantu  dalam  memahami rancangan  sistem  yang  akan  di  buat atau  menjelaskan  proses  kerja  suatu sistem [6].
Sistem pendaftaran service Pelanggan Front desk Mekanik Kepala bengkel Work order mekanik Work order selesai Pendaftaran service Keluhan pelanggan Kartu langganan Kartu langganan Pembayaran biaya service Bukti pembayaran service Pembayaran biaya service Bukti pembayaran service Periksa Laporan bengkel Work order mekanik Pendaftaran service Keluhan  + solusi Laporan bengkel Work order yg sudah di cek Kepala mekanik Cek wo selesai Wo yang sudah di cek Service advisor Keluhan pelanggan Keluhan + solusi Penyerahan sepeda motor Pengembalian sepeda motor Sepeda motor Penyerahan sepeda motor Cek sepeda motor Spdm yg sudah di cek Spdm yg sudah di servis Sepeda motor Spdm yg sudah di cek Pengembalian sepeda motor Booking service Booking service Informasi booking Informasi booking Promo Promo Laporan ke pemilik bengkel Pemilik Bengkel Laporan kepala bengkel
Sumber : Peneliti
Gambar 4. Diagram Konteks Sistem 1.0 Proses pendaftaran 3.0 Proses perawatan 5.0 laporan pelanggan mekanik Kepala bengkel Front desk Pendaftaran service Kartu langganan Bukti pembayaran service Keluhan pelanggan Pembayaran biaya service Kartu langganan Bukti pembayaran service Work order mekanik Service advisor Keluhan + solusi Keluhan pelanggan Kepala mekanik Ke luh an + so lus i Pe mb aya ran bia ya s erv ice WO yg sudah di cek Work order mekanik Work order selesai Cek wo selesai Wo yang sudah di cek Data pelanggan Periksa Laporan bengkel Laporan bengkel Pe nda ftar an s erv ice Pe nye rah an s pdm Pengembalian spdm Pengembalian spdm Penyerahan spdm spdm spdm Spdm yg sudah di cek Spdm yg sudah di servis Spdm yg sudah di servis Spdm yg sudah di cek Pemilik Bengkel Lap kep bengkel Lap kep bengkel 4.0 Proses pengembalian Data pelanggan Data karyawan Data Spdm Data Spdm Data pelanggan Data karyawan 2.0 booking 6.0 promo Data pelanggan Booking service Booking service Informasi booking Informasi booking booking Data Spdm booking promo promo promo Sumber : Peneliti
Gambar 5. Diagram Nol
pelanggan
1.1 Pencatatan data pelanggan Front desk Pendaftaran service 1.2 konsultasi 1.3 penyelesaiaan administrasi Keluhan pelanggan Bukti pembayaran service Pembayaran biaya service Pembayaran biaya service Bukti pembayaran service Pendaftaran service Kartu langganan Kartu langganan Data pelanggan Penyerahan spdm Penyerahan spdm Data spdm solusi Sumber : Peneliti
Gambar 6. Diagram Rinci 1.0
pelanggan 2.1 Cek booking Front desk 2.2 Proses booking Data pelanggan booking Data karyawan Booking service Data booking Informasi booking Informasi booking Sumber : Peneliti Gambar 7. Diagram Rinci 2.0 Front desk 3.1 Pengerjaan 3.2 Pengecekan mekanik Kepala mekanik Data pelanggan Work order mekanik Work order selesai Work order mekanik Cek wo selesai Wo yang sudah di cek Wo yang sudah di cek Data spdm spdm spdm Spdm yg sudah di servis Spdm yg sudah di cek Spdm yg sudah di servis Spdm yg sudah di cek Sumber : Peneliti
Gambar 8. Diagram Rinci 3.0
4.1 Proses pengembalian ke admin 4.2 Proses pengembalian ke pelanggan Data Spdm Front desk Data pelanggan Data karyawan pelanggan Spdm yg sudah di cek Wo yang sudah di cek Pengembalian spdm Pengembalian spdm Sumber : Peneliti Gambar 9. Diagram Rinci 4.0 Admin 6.1 Input promo 6.2 Menampilkan promo pelanggan promo Data pelanggan No .telp Promo T.promo T. D promo Edit promo Sumber : Peneliti Gambar 10. Diagram Rinci 5.0

## 2. Entity Relationship Diagram
Menggambarkan hubungan antara satu entitas  yang  mempunyai  satu  atau lebih  atribut  dengan  entitas  yang lainya didalan sebuah sistem.
booking mengelola anggota Sms outbox costumer Sms.inbox Id_user* Username Password Status_user Id_costumer**
Id_booking* No_booking
Costumer_id** Mechanic_id** Status_service Id_sms_inbox** Id_sms_outbox ** Scheduling Id_costumer* nama addres police_number stnk hp Mechanic Id_sms_inbox* Text Sender number Udh mekanik Melakukan pekerjaan Mechanic* Level_mechanik Id_sms_outbox * Text Destination number promo Id_ promo Promo Sumber : Peneliti Gambar 11. Entity Relationship Diagram (ERD) a. Form Login
Sumber : Peneliti Gambar 12. Form Login
Untuk  mengakses  atau  masuk  aplikasi maka di perlukan  username dan password yang sudah di daftarkan oleh admin

## b. Form Input Data Pelanggan
Form input data pelanggan untuk memasukan data pelanggan AHASS.
Sumber : Peneliti
Gambar 13. Form Input Data Pelanggan
c. Form Booking
Form Booking berfungsi  menampilkan data pelanggan yang booking service via SMS.
Sumber : Peneliti
Gambar 14. Form Booking Service

## d. Form Add Booking
Form Add  Booking mendaftarkan  booking  secara  manual  dengan  kondisi  pelanggan telepon langsung ke admin.
Sumber : Peneliti Gambar 15. Form Add Booking

## e. SMS Outbox
Gambar diatas menunjukan sms balasan yang di lakukan sistem secara otomatis, Fitur sms ini mempunyai banyak fungsi .dalam fitur ini banyak fungsi  yang dilakukan secara otomatis baik pemesanan, maupun sms balasan.
Sumber : Peneliti Gambar 16. Tampilan SMS Outbox
f. Form Add Mekanik
Form Add mekanik berfungsi sebagai input data mekanik, level mekanik.
Sumber : Peneliti
Gambar 17. Form Add Mekanik
g. Form Promo
Form promo  berfungsi  untuk  AHASS  melakukan  sms broadcast kesemua  pelanggan ahass  atau pelanggan  yang dipilih admin. Baik  untuk  menginformasikan program  promo AHASS atau memberitahukan jadwal service pelanggan.
Sumber : Peneliti
Gambar 18. Form Promo

## C. Pengujian Program
Pengujian  program  di  lakukan  dengan menggunakan pengujian black box dimana pengujian  hanya  mengamati  hasil  dari fungsional  aplikasi yang dirancang [8].
Tabel 1. Hasil Pengujian Blackbox Fungsi Pengamatan Kesimpulan Login Input username dan password Berhasil Form Add Customer Input data  ,  hapus, update Berhasil Form Booking Input manual, input otomatis  by sms, tampilan booking service , balasan sms otomatis, Berhasil Status Pemesanan Ikon berwarna merah  jika  masih waktu menunggu dan berwarna hijau jika sudah di proses Berhasil SMS Inbox Pesan  masuk  sms pemesanan service Berhasil SMS Outbox Balasan sms pemesanan otomatis Berhasil Form Add Mekanik Input data mekanik Berhasil Form Booking Manual Input data booking manual Berhasil SMS  jadwal service Sms otomatis Berhasil Form Promo Sms Broadcast program AHASS Berhasil Form  Report Booking Report Data Booking Berhasil Aktifkan Fitur SMS gateway Aktifkan  fitur  sms gateway Berhasil Log  Out Keluar dari aplikasi Berhasil Sumber : Peneliti

## D. Penerapan Program Dan Maintenance
Penerapan  dilakukan  setelah  pengujian  di lakukan,  Peneliti,  perangkat  lunak  di
jalankan  admin  dengan  sebelumnya  di sosialisasikan    cara  penggunaan  fitur  yang ada kepada pemangku kepentingan, maintenance  dilakukan 6 bulan sekali atau ketika  ada  permasalahan  pada  perangkat lunak  karena    untuk  mengetahui  apakah perangkat  lunak  yang  dibuat  berjalan dengan  baik  dan  fitur  yang  di  sediakan masih sesuai dengan kebutuhan AHASS.

## 4. SIMPULAN
Berdasarkan  penelitian  yang  dilakukan maka  disimpulkan  Rancangan  Aplikasi Sms Gateway Untuk Pemesanan
Pendaftaran Service Sepeda Motor menjadi solusi  yang  baik  untuk  menyelesaikan permasalahan  antrian  di Astra  Honda Authorized  service  station xyz  (AHASS xyz).  Dengan  fitur  SMS gateway yang disediakan unutk mengirim atau menjawab pesan  secara  otomatis,  Pelanggan  akan mengetahui  kapan waktu yang tepat untuk datang  ke  AHASS  sesuai  jadwal  yang sudah  terecord  di  dalam database aplikasi ini  juga  secara  otomatis  memberikan informasi waktu datang atau informasi jika antrian  sudah  penuh  secara  otomatis,    ini dapat  membuat  waktu  pelanggan  efisien tanpa  harus  mengantri  dan  membuang buang waktu menunggu antrian service .

## DAFTAR PUSTAKA
[1] Saputra,  Agus  dan  Agustin,  Feni. Membangun  aplikasi  E-Commerce dan  SMS .  Jakarta:  PT  Elex  Media Komputindo. 2012.
[2] Saputra,  Agus. Membangun  Aplikasi Toko  Online  dengan  PHP  dan  SQL Server. Jakarta:  PT  Elex  Media
Komputindo. 2013.
[3] MySQL.  (2012,  15  Oktober).  Why MySQL? Available: http://www.mysql.com/why-mysql/
[4] J.  P.  Jumri,  " Perancangan    Sistem Monitoring    Konsultasi    Bimbingan
Akademik Mahasiswa dengan Notifikasi  Realtime  Berbasis  SMS
Gateway ,"  Informatika,  pp.  34-  55, 2012.
[5] Sommerville,  I.  Software  Engineering 9th Edition. Addison-Wesley, 2012.
[6] Basil, Y. A Simulation Model For The Waterfall  Software  Development  Life Cycle. International Journal of
Engineering  &  Technology  (iJET),
ISSN: 2049-3444, Vol. 2, No. 5, 2012.
[7] Kristanto , Andri . Perancangan Sistem Informasi  dan  Aplikasinya ,  edisi revisi, Yogyakarta: Gava Media. 2008.
[8] A.  J.  Siddq,  A.  Budiman,  and  T. Kurrohman,  “ Pengujian  Perangkat Lunak  Dengan  Metode  Black  Box Testing  Pada  Proses  Pra  Registrasi User  Via  Website ,”  Sist.  Inf.,  no. 3211913, pp. 0–8, 2012.