PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA BISNIS CHEPITO TOUR & TRAVEL

## Rionardo Prasetio dan Kazia Laturette
Fakultas Manajemen dan Bisnis, Universitas Ciputra E-mail: rprasetio@student.ciputra.ac.id & klaturette@ciputra.ac.id
Abstract: The development of tourism businesses which grows rapidly make Chepito sees a business  opportunity  in  tour  &  travel  business.  The  increasing  levels  of  business competition  and  Chepito’s  fluctuating  sales  have  caused  the  company  to  consider  the factors that determine the decision of purchase of product, price, place and promotion. The purpose  of  this  research  is  to  determine  the  influence  of  the  product,  price,  place,  and promotion on the purchasing decisions of ChepitoTour & Travelbusiness. This research is a quantitative research with questionnaires distribution. The population in this research is a total of 147 people who are Chepito Tour & Travel customers. This research uses total of  108  Chepito  Tour  &  Travel  customers  by  using  random  sampling  techniques.  The analysis technique used in this research is multiple linear regression analysis. The results of this research show that the product, place, and promotion have influence on purchasing decisions  of  Chepito  Tour  &  Travelbusiness.  The  results  also  show  that  price  has  no influence on purchase decisions of Chepito Tour & Travel.
Keywords: Product, Price, Place, Promotion, Purchase Decision
Abstrak: Perkembangan  usaha  pariwisata  yang  semakin  pesat  membuat  Chepito  melihat sebuah peluang usaha di bisnis tour & travel. Semakin tingginya tingkat persaingan bisnis dan penjualan Chepito yang fluktuatif menyebabkan perusahaan perlu melihat faktor yang menentukan  keputusan  pembelian  yaitu  produk,  harga,  tempat  dan  promosi.  Tujuan penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  pengaruh  produk,  harga,  tempat,  dan promositerhadap  keputusan  pembelian  pada  bisnis  Chepito  Tour&  Travel.  Penelitian  ini merupakan  penelitian  kuantitatif  dengan  cara  pengumpulan  data  dengan  membagikan kuesioner.  Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  sebanyak  147  orang  yang  merupakan konsumen Chepito Tour & Travel. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 108 orang konsumen Chepito Tour & Travel dengan menggunakan teknik random sampling. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  produk,  tempat,  dan  promosi  memiliki  pengaruh terhadap keputusan pembelian pada bisnis Chepito Tour & Travel. Hasil penelitian ini juga menunjukkan  bahwa  harga  tidak  memiliki  pengaruh  terhadap  keputusan  pembelian  pada Chepito Tour & Travel.
Kata Kunci: Produk, Harga, Tempat, Promosi, Keputusan Pembelian

## PENDAHULUAN
Perkembangan  bisnis  di  Surabaya  saat  ini  semakin  berkembang  pesat  dan  mengalami  tingkat persaingan  yang  semakin  tinggi.  Usaha  perjalanan  wisata  dalam  bentuk  tour  &  travel  ini  tumbuh  secara signifikan. Perkembangan usaha pariwisata yang semakin pesat membuat peneliti melihat sebuah peluang usaha di bisnis tour & travel.
Gambar 1 Statistik Perkembangan Usaha Jasa Perjalanan Wisata Berskala Menengah dan Besar
Sumber: Badan Pusat Statistik, Statistik Jasa Perjalanan Wisata
Gambar  1  menunjukan  bahwa  usaha  jasa  pariwisata  terus  meningkat  dari  tahun  2009 sebanyak  1.814  usaha  hingga  tahun  2013  sebanyak  3.038  usaha.Perkembangan  usaha pariwisata yang semakin pesat membuat peneliti melihat sebuah peluang usaha di bisnis tour &  travel.Chepito  Tour&Travel  yang  didirikan  pada  14  Februari  2014  adalah  salah  satu perusahaan  yang  bergerak  di  industri  pariwisata  sebagai  penyedia  jasa  tiket  pesawat,  hotel dan  tour.  Salah  satu  keunggulan  Chepito  dalam  produk  tiket  pesawat  adalah  harga  yang murah dan fasilitas layanan yang mudah mulai dari pemesanan hingga pembayaran. Kegiatan pemasaran yang dilakukan Chepito Tour&Travel adalah melalui internet seperti media sosial, pameran, dan direct selling .
Gambar 2. Total Penjualan Chepito Bulan Januari 2015 hingga April 2016 Pada Produk Tiket Sumber : Data Internal Perusahaan ChepitoTour&Travel
Gambar  2  merupakan  omset  penjualan  Chepito  bulan  Januari  2015  hingga  April  2016  pada produk tiket pesawat. Pada gambar di atas dilihat bahwa penjualan dalam bulan Januari 2015 - April 2016 berkisar Rp 4.918.700 - Rp 97.794.000. Penjualan tertinggi dicapai pada bulan Juli 2015 dan penjualan  terendah  pada  bulan  Februari  2016.  Dapat  diamati  bahwa  jumlah  omset  Chepito cenderung  fluktuatif.  Hal  ini  menunjukkan  keputusan  konsumen  untuk  membeli  tiket  pesawat  di Chepito masih tidak stabil.
IDR- Rp20,000,000.00 Rp40,000,000.00 Rp60,000,000.00 Rp80,000,000.00 Rp100,000,000.00 Ja n -1 5
Fe b -1 5 M a r- 15 A p r-1 5 M e i- 1 5 Ju n -1 5
Ju l-1 5 A gu -1 5 Se p -1 5
O kt -1 5
N o v- 1 5 De s-1 5 Ja n -1 6
Fe b -1 6
M a r- 16
A p r- 1 6

## Total Penjualan tiket Chepito Bulan
Januari 2015 - April 2016
Omset

## Tabel 1 Data Kompetitor Chepito Tour & Travel
Berdasarkan Tabel 1, dari strategi yang telah dilakukan pada bauran pemasaran ternyata tidak mampu untuk  meningkatkan  penjualan  dan  mempengaruhi  keputusan  pembelian  konsumen.  Dengan  demikian Chepito perlu mengetahui faktor-faktor yang menjadi minat pelanggan dalam mengambil keputusan untuk membeli produk. Dalam pengambilan keputusan pembelian, biasanya seseorang akan mencari tahu terlebih dahulu  mengenai  produk  yang  ingin  dibeli  (Tjiptono,  2011:78).  Dengan  mengetahui  faktor  yang mempengaruhi  keputusan  pembelian  maka  akan  dapat  meningkatkan  penjualan  dan  mendapatkan  laba maksimal.
Bauran  pemasaran  diklasifikasikan  menjadi  4  variabel  yaitu  variabel  produk,  harga,  tempat,  dan promosi.  Dari  pernyataan  yang  telah  dipaparkan,  dapat  disimpulkan  bahwa  dari  bauran  pemasaran  yang terdiri dari 4P akan mampu mempengaruhi keputusan pembelian oleh konsumen. Hal ini didukung dengan beberapa hasil penelitian terdahulu yang dilakukan oleh Duari (2014:35-42) membuktikan bahwa bauran pemasaran  berpengaruh  terhadap  keputusan  pembelian.  Hal  yang  sama  juga  dinyatakan  oleh  Tambrin (2014:26-35) bahwa unsur dari bauran pemasaran berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Berdsasarkan  latar  belakang  di  atas,  maka  peneliti  ingin  meneliti  dengan  judul  “Pengaruh  Bauran Pemasaran terhadap Keputusan Pembelian”.Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh bauran pemasaran terhadap keputusan pembelian pada bisnis Cheito Tour & Travel.
Penelitian yang pertama dilakukan oleh Ode, et al. (2014:128-134) melakukan penelitian dengan judul “The Relationship Between Marketing Mix and Customer Decision Making Over Choice Of Clothing Apparel“. Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  pengaruh  antara  4P  yaitu  produk,  tempat, harga, dan promosi dan pengaruhnya terhadap keputusan konsumen dalam membeli kain di Kano Nigeria.
Keterangan Chepito Tour&Travel Garuda Angkasa Tour & Travel Me to you Holiday Harga Surabaya-Jakarta: Rp.452.000,- Surabaya-Bali: Rp.356.000 Surabaya-Makassar: Rp.621.000 Surabaya-Jakarta: Rp.465.000,- Surabaya-Bali: Rp.366.000 Surabaya-Makassar: Rp.633.000 Surabaya-Jakarta:  Rp.460.000,- Surabaya-Bali: Rp.361.000 Surabaya-Makassar: Rp.628.000 Produk 1. T iket pesawat 2. H otel 3. T our 1. T iket pesawat 2. H otel 3. T our 1. T iket pesawat 2. H otel 3. T our Tempat Online: 1. W ebsite 2. F acebook 3. I nstagram 4. B bm Kantor: Rumah Wilayah: Surabaya Barat Online: 1. T elepon 2. S ms 3. Y ahoo 4. B bm Kantor: Rumah Toko (Ruko) Wilayah: Surabaya Barat Online: 1. W ebsite 2. Y ahoo 3. E mail 4. T elepon Kantor: Rumah dan Counter Wilayah: Surabaya Barat Promosi 1. M emberikan diskon setiap pembelian 2. J aminan pelayanan aftersales 3. M emiliki reseller 1. P romosi melalui website 2. s panduk di lokasi kantor. 1. M emberikan diskon 2. H arga bersaing 3. M emiliki reseller individu 4. G encar  melakuka  promosi pada perusahaan
Metode  pengumpulan  data  yang  digunakan  adalah  dengan  melakukan  penyebaran  kuesioner  kepada  100 orang responden. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa variabel produk dan variabel harga adalah variabel  bauran  pemasaran  yang  paling  penting  yang  memiliki  pengaruh  terhadap  keputusan  pembelian konsumen. Seluruh variabel bauran pemasaran juga memberikan pengaruh keputusan untuk membeli kain.
Penelitian  kedua  dilakukan  oleh  Payson  dan  Karunanithy  (2016:132-138)  melakukan  penelitian dengan  judul “Impact  Of  Marketing  Mix  on  Buying  Behaviour  (A  Case  Study  Of  Motorbike  Buyers  In Jaffna  Districts)  “. Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  bauran  pemasaran    yang memberikan  pengaruh  perilaku  dan  keputusan  pembelian  konsumen  dalam  membeli  sepeda  motor  di distrik Jaffna. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah dengan melakukan penyebaran kuesioner kepada  100  orang  responden.  Hasil  dari  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  variabel  bauran  pemasaran memiliki hubungan yang positif dengan perilaku pembelian konsumen.
Penelitian  ketiga  yang  digunakan  sebagai  referensi  dalam  penelitan  ini  dilakukan  oleh  Duari (2014:35-42) yang berjudul Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Membeli Tiket Pesawat di Total  Nusa  Indonesia  Tour  and  Travel  Yogyakarta.  Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui pengaruh bauran pemasaran  terhadap  keputusan  pembelian  tiket  pesawat  pada PT. Total  Nusa  Indonesia Tour & Travel di Yogyakarta. Metode pengumpulan data pada penelitian ini melalui penyebaran kuesioner kepada  100  orang  responden.  Hasil  dari  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  variabel  bauran  pemasaran berpengaruh terhadap keputusan membeli tiket pesawat di PT Total Nusa Indonesia Tour & Travel.

## LANDASAN TEORI

## Bauran Pemasaran
Menurut  Deravi  dan  Herat  (2015:283)  bauran  pemasaran  adalah  kombinasi  dari  elemen  -  elemen untuk perencanaan dan implementasi keseluruhan secara operasional pemasaran karena bauran pemasaran bersifat controllable dan saling berkaitan satu dengan yang lain. Alat bauran pemasaran terdiri dari produk, harga, tempat, dan promosi (Kotler dan Armstrong, 2012:75).

## Produk
Produk  menurut  Kotler  dan  Amstrong  (2012:75)  adalah  kombinasi  barang  dan  jasa  perusahaan yang ditawarkan kepada target pasar yang mana produk merupakan faktor penetu keberhasilan dalam suatu  program  pemasaran.  Pendapat  diatas  menjelaskan  bahwa  salah  satu  faktor  keberhasilan pemasaran  adalah  produk  yang  memiliki  tujuan  mengadaptasi  dan  memenuhi  keinginan  konsumen. Sedangkan  produk  menurut  Tjiptono  (2015:231-232)  adalah  pemahaman  subyektif  produsen  atas “sesuatu” yang bisa ditawarkan sebagai usaha untuk mencapai tujuan organisasi melalui pemenuhan kebutuhan  dan  keinginan  konsumen,  sesuai  dengan  kompetensi  dan  kapasitas  organisasi  serta  daya beli  pasar.  Produk  juga  didefinisikan  sebagai  persepsi  konsumen  yang  dijabarkan  oleh  produsen melalui hasil produksi atau operasinya.

## Harga
Harga  adalah  jumlah  uang  pelanggan  harus  membayar  untuk  mendapatkan  produk  (Kotler  dan Armstrong, 2012:76). Menurut Kotler dan Keller (2012:389) bahwa perusahaan harus merumuskan harga untuk pertama kalinya ketika mengembangkan sebuah produk.

## Tempat
Menurut Kotler dan Keller (2012:76) tempat merupakan kegiatan-kegiatan perusahaan yang membuat produk  tersedia  bagi  pelanggan  sasaran.  Tempat  bukan  berarti  hanya  lokasi  perusahaan  saja,  tetapi  juga termasuk saluran pemasaran, pengaturan lokasi, persediaan, dan transportasi.

## Promosi
Menurut  Kotler  dan  Amstrong  (2012:76)  promosi  merupakan  suatu  unsur  yang  digunakan  untuk memberitahukan dan membujuk pasar tentang produk atau jasa yang baru pada perusahaan melalui iklan, penjualan pribadi, promosi,  maupun publikasi.  Menurut Tjiptono  (2015:387)  promosi  merupakan elemen bauran  pemasaran  yang  berfokus  pada  upaya  menginformasikan,  membujuk,  dan  mengingatkan  kembali konsumen akan merek dan produk perusahaan .

## Keputusan pembelian
Menurut Kotler dan Keller (2012:192) menggambarkan bahwa keputusan pembelian dipengaruhi oleh  sikap  orang  lain  dan  faktor-faktor  situasi  yang  tak  terduga.  Berdasarkan  pandangan-pandangan tersebut, dapat disimpulkan bahwa keputusan pembelian adalah suatu proses pengambilan keputusan akan pembelian dari dua atau lebih pilihan alternatif dan keputusan itu diperoleh oleh sikap oranglain dan faktor faktor tertentu lainnya.

## METODOLOGI PENELITIAN

## Populasi dan Sampel
Populasi dalam penelitian ini adalah  para konsumen Chepito Tour&Travel. Populasi yang digunakan sejumlah 147 responden konsumen Chepito. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah random sampling dimana jumlah sampel yang ditentukan menggunakan rumus Slovin yaitu 108 responden.

## Metode Pengumpulan Data

## 1. Jenis dan sumber data
Sumber data yang dilakukan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Data primer didapatkan  dari  survei  lapangan  yang  dilakukan  dengan  pembagian  kuesioner.  Data  sekunder  dalam penelitian ini didapat melalui lembaga pengumpul data dan buku dan jurnal yang ada.

## 2. Pengumpulan data
Penelitian ini akan menggunakan  kuesioner yang berisi daftar pertanyaan dimana kuesioner ini akan di sebarkan kepada 108 responden yang  mana merupakan konsumen Chepito dengan beberapa alternatif  jawaban  berupa  skala  Likert.  Kuesioner  yang  diberikan  akan  meliputi  karakteristik  dan tanggapan responden terhadap variabel terkait yaitu bauran pemasaran, dan keputusan pembelian.
Dalam skala pengukuran data yang dipakai dalam penelitian ini menggunakan skala  Likert. Menurut Sanusi  (2012:59)  skala  Likert  adalah  skala  yang  didasarkan  pada  penjumlahan  sikap  responden  dalam merespons pernyataan berkaitan indikator-indikator suatu konsep atau variabel yang sedang diukur.

## 3. Validitas dan reliabilitas
Validitas  digunakan  oleh  peneliti  untuk  melihat  apakah  pernyataan-pernyataan  kuesioner  yang digunakan  dalam  penelitian  mampu  untuk  mengukur  apa  yang  seharusnya  diukur  dalam  penelitian  ini dilakukan dengan uji korelasi Pearson melalui program SPPS. Jika nilai Sig Lebih kecil dari 0.05, maka semua  variabel  penelitian  dinyatakan  valid.  Bila  skala  pengukuran  tidak  valid  maka  tidak  seharusnya dilakukan.
Reliabilitas  adalah  alat  untuk  mengukur  suatu  kuesioner  yang  merupakan  indicator  dari  suatu variabel. Kuesioner dinyatakan reliabel jika jawaban seseorang terhadap pernyataan adalah konsisten atau stabil dari waktu ke waktu (Ghozali, 2011:47). Pegujian reliabilitas dilakukan dengan teknik Cronbach’s Alpha ( ∝ )  dan  dinyatakan  reliabel  apabila Cronbach’s  Alpha ≥0,6.  Reliabilitas  diuji  dengan  melihat koefisien alpha dengan melakukan reliability analisis melalui program SPSS.

## 4. Analisis regresi linier berganda
Teknik  analisis  data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  regresi  linier  berganda.  Variabel bebas dalam penelitian ini adalah produk (X 1 ), harga (X 2 ), promosi (X 3 ), dan tempat (X 4 ). serta variabel
terikat yang digunakan adalah keputusan pembelian (Y). Untuk mengetahui sejauh mana pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat maka digunakan regresi linear berganda. Persamaan regresi linier berganda dalam penelitian ini adalah:
Y = a + b 1 X 1 + b 2 X 2 + b 3 X 3 + b 4 X 4 + e

## 5. Uji Hipotesis Uji F
Uji  F  digunakan  untuk  mengetahui  apakah  semua  variabel  bebas  mempunyai  pengaruh  secara bersama-sama terhadap variabel terikat (Kuncoro,2013:245). Apabila nilai signifikan yang di dapat 0,05 artinya semua variabel bebas berpengaruh terhadap variabel terikatnya.

## Uji t
Menurut  Kuncoro  (2013:244)  uji  t  menunjukkan  seberapa  jauh  pengaruh  satu  variabel  bebas secara individual dalam menerangkan variasi variabel terikat. Apabila signifikansi t hitung < 0,05 suatu variabel bebas secara individual mempengaruhi variabel terikat.
Uji Koefisien Korelasi (R) dan Determinasi (R 2 )
Analisa  koefisien  korelasi  menunjukan  keeratan  antara  variabel  bebas  dan  variabel  terikat.  Nilai koefisien  determinasi  adalah  diantara  nol  dan  satu,  Nilai  R 2 yang  kecil  berarti  kemampuan  variabel- variabel  independen  dalam  menjelaskan  variabel-variabel  dependen  amat  terbatas.  Nilai  yang mendekati  satu  berarti  variabel-variabel  independen  memberikan  hampir  semua  informasi  yang dibutuhkan untuk memprediksi variasi variabel dependen (Kuncoro,2013:246)
Menurut Kuncoro, (2013:246) koefisien determinasi adalah teknik analisis yang digunakan untuk mengukur  seberapa  jauh  kemampuan  model  dalam  menerangkan  variasi  varibel  terikat.  Semakin  R 2 semakin tinggi atau mendekati 1, maka model yang digunakan semakin baik.

## 6. Uji Asumsi Klasik Uji multikolineraritas
Uji  asumsi  klasik  jenis  ini  diterapkan  untuk  analisis  regresi  berganda  yang  terdiri  atas  dua  atau lebih variabel bebas, dimana akan diukur tingkat asosiasi hubungan atau pengaruh antar variabel bebas tersebut  melalui  besaran  koefisien  korelasi.  Untuk  mengukur  tingkat  asosiasi  atau keeratan  hubungan pengaruh antar variabel bebas digunakan nilai tolerance atau Variance Inflation Factor (VIF). Jika nilai tolerance lebih besar dari 0,1 atau VIF kurang dari 10 berarti tidak terjadi gejala multikolinearitas dan begitu pula sebaliknya.

## Uji normalitas
Menurut  Ghozali  (2013:165)   Uji  normalitas  digunakan  untuk  mengetahui  apakah  dalam  sebuah model regresi, nilai residual mempunyai distribusi yang normal. model regresi yang baik mensyaratkan data  untuk  mempunyai  residual  dengan  distribusi  normal  atau  mendekati  normal.  Uji  normalitas menggunakan metode dengan uji Kolmogrov-Smirnov . Apabila nilai signifikansi ,<0,05 artinya residual tidak terdistribusi normal. Jika nilai signifikansi >0,05 artinya residual berdistribusi normal.

## Uji autokorelasi
Menurut  Sugiyono  dan  Susanto  (2015:333)  uji  autokorelasi  untuk  mengetahui  apakah  dalam persamaan  regresi  terdapat  kondisi  serial  atau  tidak  antara  variabel  pengganggu.  Apakah  persamaan regresi ada atau tidak ada autokorelasi, akan digunakan pendekatan Durbin Watson (DW) test . Adapun kaidah yang digunakan untuk mengetahui model tersebut terjadi atau tidak adanya korelasi serial antara error term adalah D w > D u atau < 4-D u .

## Uji linearitas
Menurut  Sugiyono  dan  Susanto  (2015:323)  uji  linieritas  digunakan  untuk  mengetahui  hubungan antara  variabel  bebas  dengan  variabel  terikat  bersifat  linier  atau  tidak.  Uji  linieritas  dapat  dijalan melalui Test  of  Linearity .  Kriteria  yang  berlaku  jika  nilai Sig. pada linearit  y <  0,05  maka  terdapat hubungan yang linear.

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

## Hasil Penelitian
Hasil  penelitian  menyatakan  bahwa  jumlah  responden  yang  dijadikan  sampel  dalam  penelitian  ini adalah sebanyak 108 responden dengan karakteristik responden penelitian didasarkan pada jenis kelamin, usia,  pekerjaan,  dan  kota  tempat  tinggal.  responden  dengan  jenis  kelamin  laki  laki  sebanyak  60  orang dengan persentase sebesar 65,6% dan 48 orang adalah konsumen dengan jenis kelamin perempuan dengan presentase  sebesar  44,4%.  Oleh  karena  itu  konsumen  produk  Chepito  Tour  &  Travel  didominasi  oleh kosumen laki-laki.  Mayoritas responden  berusia 15-25  tahun (69,4%)  atau  sebanyak 75  orang,  mayoritas responden bekerja sebagai pelajar/mahasiswa dengan jumlah 70 orang atau sebesar 64,8%, dan mayoritas berdomisili di Surabaya sebanyak 54 orang

## Uji validitas dan reliabilitas
Seluruh pernyataan pada variabel produk, harga, tempat, promosi , dan keputusan pembelian memiliki nilai  signifikansi  <  0,05,  sehingga seluruh  pernyataan pada variabel  produk,  harga, tempat,  promosi , dan keputusan pembelian dinyatakan valid.
Seluruh pernyataan pada variabel produk, harga, tempat, promosi , dan keputusan pembelian memiliki nilai Cronbach’s Alpha ≥ 0,6, sehingga seluruh pernyataan pada variabel produk, harga, tempat, promosi , dan keputusan pembelian dinyatakan reliabel.

## Analisis regresi linier berganda
Tabel 2 Hasil Analisis Regresi Linier Berganda Model Koefisien Konstanta -0,037 Produk (X 1 ) 0,426 Harga (X 2 ) 0,053 Tempat (X 3 ) 0,292 Promosi (X 4 )
0,246
Untuk  menyusun  persamaan  regresi  dan  menghitung  koefisien  korelasi  antara  variabel  produk, harga, tempat, dan promosi yang mempengaruhi keputusan pembelian, digunakan skor nilai rata-rata setiap variabel penelitian. Berdasarkan hasil pengolahan data maka didapatkan persamaan regresi linier berganda dalam penelitian ini sebagai berikut:
Y = -0,037 + 0,426 X 1 + 0,053 X 2 + 0,292 X 3 + 0,246 X 4
Berdasarkan persamaan regresi tersebut, dapat dilihat bahwa:
1. Koefisien  konstanta  sebesar  -0,037.  Ini  berarti  jika  semua  variabel  bebas  memiliki  nilai  nol  (0) maka nilai variable terikat (Y) sebesar -0,037.
2. Koefisien  regresi  variabel  produk  (X 1 )  bernilai  positif  dengan  nilai  sebesar  0,426.  Jika  produk mengalami  peningkatan  sebesar  satu  satuan  maka  keputusan  pembelian  akan  mengalami peningkatan sebesar 0,426.
3. Koefisien  regresi  variabel  harga  (X 2 )  bernilai  positif  dengan  nilai  sebesar  0,053.  Jika  harga mengalami  peningkatan  sebesar  satu  satuan  maka  keputusan  pembelian  akan  mengalami peningkatan sebesar 0,053.
4. Koefisien  regresi  variabel  tempat  (X 3 )  bernilai  positif  dengan  nilai  sebesar  0,292.  Jika  tempat mengalami  peningkatan  sebesar  satu  satuan  maka  keputusan  pembelian  akan  mengalami peningkatan sebesar 0,292.
5. Koefisien regresi variabel promosi (X 4 ) bernilai positif dengan nilai sebesar 0,246. Jika promosi mengalami  peningkatan  sebesar  satu  satuan  maka  keputusan  pembelian  akan  mengalami peningkatan sebesar 0,246.

## Uji F
Nilai sig. uji F < 0,05 (yaitu sebesar 0,000). Hasil tersebut membuktikan bawa berarti Ho ditolak dan H1 diterima. Hal ini menunjukkan bahwa variabel produk, harga, tempat, promosisecara bersama- sama berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen Chepito Tour & Travel.

## Uji T
Nilai sig. uji t variabel produk sebesar 0,002 (sig < 0,05). Hal ini menunjukkan bahwa variabel produk  secara  individu  berpengaruh  secara  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian.  Pada  variabel harga,  Nilai  sig.  uji  t  sebesar  0,694  (sig  <0,05).  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  variabel  harga  secara individu  tidak  berpengaruh  secara  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian.  Pada  variabel  tempat, nilai sig. uji t variabel tempat sebesar 0,007 (sig < 0,05). Hal ini menunjukkan bahwa variabel tempat secara individu berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian. Pada variabel promosi, nilai  sig.  uji  t  variabel  promosi  sebesar  0,001  (sig  ≤  0,05).  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  variabel promosi secara individu berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian.
Uji koefisien korelasi (R) dan koefisien determinasi (R 2 )
Diketahui  bahwa  nilai  R  atau  nilai  koefisien  korelasi  sebesar  0,779  (77,9%).  Hal  ini menunjukkan  bahwa  hubungan  variabel  bebas  (produk,  harga,  tempat,  promosi)  terhadap  variabel terikat  (keputusan  pembelian)  bernilai  kuat  dan  positif.    R 2 atau  nilai  koefisien  determinasi  sebesar 0,607  (60,7%).  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  kemampuan  variabel  bebas  (produk,  harga,  tempat, promosi)  dalam  menjelaskan  variabel  terikat  (keputusan  pembelian)  sebesar  0,607  (60,7%), sedangkan  sisanya  sebesar  0,393  (39,3%)  diprediksi  oleh  faktor  lain  yang  tidak  diteliti  dalam penelitian ini.

## Uji asumsi klasik
1. Uji multikolinieritas
Tabel 3 Uji Multikoliniearitas Collinearity Statistics Tolerance VIF .293 3.415 .281 3.559 .467 2.143 .633 1.580
Berdasarkan  Tabel  3  dapat  diketahui  bahwa  nilai  VIF  dari  variabel  produk,  harga,  tempat, promosi  <  10  dan  nilai  tolerance  dari  variabel  produk,  harga,  tempat,  promosi  >  0,1.  Hal  ini menunjukkan bahwa tidak ada masalah multikolinieritas dalam penelitian ini.

## 2. Uji heteroskedastisitas
Tabel 4 Uji Heteroskedastisitas
Coefficients a Model Sig. (Constant) .000 Produk .905 Harga .991 Tempat .401 Promosi .063
Berdasarkan  Tabel  4.17  dapat  diketahui  bahwa  nilai  sig.  uji  t  pada  variabel  produk,  harga, tempat,  promosi  >  0,05.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  tidak  terjadi  gejala  heterokedastisitas  pada model regresi ini.

## 3. Uji normalitas
Diketahui bahwa nilai Asymp. Sig. (2-tailed) sebesar 0,077 (> 0,05). Hal ini menunjukkan bahwa residual berdistribusi normal .

## 4. Uji autokorelasi
Diketahui bahwa nilai Durbin-Watson sebesar 2,042. Nilai dU dalam penelitian ini adalah 1,7637 dan  nilai  dari  (4-dU)  =  2,2363.  Hasil  ini  menunjukkan  bahwa  nilai  Durbin-Watson  sebesar  2.042 terletak  diantara  dU  -  (4-dU),  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  tidak  terjadi  autokorelasi  pada penelitian ini.

## 5. Uji linearitas
Diketahui bahwa nilai sig. pada linearity X 1 terhadap Y, X 2 terhadap Y, X 3 terhadap Y, X 4 terhadap Y masing-masing  memiliki  nilai  sebesar  0,000  (<  0,05).  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  ada  hubungan  yang linier antara variabel bebas dan variabel terikat.

## KESIMPULAN DAN SARAN

## Simpulan
Penelitian  ini  dapat  menyimpulkan  bahwa  variabel  produk,  tempat,  dan  promosi  memiliki pengaruh  terhadap keputusan  pembelian  dan  variabel  harga  tidak  memiliki  pengaruh  terhadap  keputusan pembelian pada bisnis Chepito Tour & Travel.

## Keterbatasan dan Saran Saran
1. Bagi perusahaan Chepito Tour & Travel:
a. Chepito  akan  mengembangkan  promosi  yang  lebih  menarik,  tidak  hanya  melalui  media  sosial tetapi  juga  seperti  pameran.Perusahaan  agar  dapat  meningkatkan  kualitas  produk  sehingga konsumen semakin tertarik untuk membeli melalui Chepito Tour & Travel
b. Perusahaan  dapat  melakukan  survei  dan  menentukan  tempat  yang  tepat  sehingga  dapat memberikan  kemudahan  pemesanan  baik  secara  online  dan  offline  seperti  menyediakan pemesanan online pada media sosial dan membuka stand.
c. Chepito akan mengembangkan strategi promosi yang lebih menarik seperti undian, kuis berhadiah, kontes  photo,  dan  even  kreatifitas  lainnya  yang  berhubungan  dengan  perjalanan  wisata,  tidak hanya  melalui  media  sosial  tetapi  juga  seperti  pameran  dan  stand  sehingga  dapat  meningkatkan keinganan konsumen untuk membeli melalui Chepito.
2. Bagi penelitian selanjutnya
a. Dapat  menggunakan  penelitian  ini  sebagai  acuan  untuk  mengetahui  variabel  produk,  harga, tempat, promosi yang dimiliki oleh sebuah usaha di bidang pariwisata dan penelitian selanjutnya disarankan untuk memperluas cakupan penelitian dengan meneliti  variabel bebas lain (misalnya: kualitas  layanan)  yang  dapDapat  menggunakan  penelitian  ini  sebagai  acuan  untuk  mengetahui variabel produk, harga, tempat, promosi yang dimiliki oleh sebuah usaha di bidang pariwisata.
b. Penelitian selanjutnya juga dapat menggunakan metode yang lain untuk mengetahui variabel yang berhubungan dengan keputusan pembelian pada bauran pemasaran.
c. Penelitian ini hanya menggunakan 4 dimensi yang diacu sebagai 4Ps. Pada penelitian selanjutnya dapat  digunakan  refrensi  lain,  seperti  7Ps,  yang  mencangkup  produk,  harga,  tempat,  promosi, partisipant, process, dan physical evicence sehingga faktor lain dapat mengidentifikasi pengaruh bauran pemasaran terhadap keputusan pembelianat mempengaruhi keputusan pembelian.

## Keterbatasan Penelitian
a. Responden  dalam  penelitian  ini  tidak  dibedakan  berdasarkan  cara  pembelian  tiket  pesawat  di Chepito  ( Online  dan  Offline )  dan  hanya  meliputi  sejumlah  konsumen  yang  pernah  menggunakan
jasa  Chepito  Tour  &  Travel  pada  bulan  April  2014  hingga  Mei  2016    saja,  sehingga  hasil  dari penelitian ini tidak dapat mewakili keseluruhan pendapat dari seluruh konsumen Chepito.
b. Penelitian  yang dijalankan hanya  meliputi  bidang usaha pariwisata serta hanya konsumen Chepito saja, sehingga hasil penelitian ini sulit untuk digunakan pada bidang usaha lainnya.
c. Penelitian  ini  menggunakan  kuesioner  untuk  memperoleh  data  dari  para  responden  mengingat keterbatasan waktu yang dimiliki, sehingga jawaban yang terkumpul dari kuesioner ini dapat kurang mendalam.

## DAFTAR PUSTAKA
Deravi,  S.  A.,  &  Herat,  A.  T.  (2015).  Examining  Degree  of  Impact  of  Marketing  Mix  on  Gender  In Purchase Decision Making. International Journal of Review in Life Sciences , Volume 5 , 283-287. Duari,  I.  H.  (2014).  Pengaruh  Bauran  Pemasaran  terhadap  Keputusan  Membeli  Tiket  Pesawat  di  Total Nusa Indonesia Tour And Travel Yogyakarta. Jurnal Media Wisata, Volume 12, No.1 , 35-42. Ghozali,  I. (2011). Aplikasi  Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 19. Semarang: Universitas Diponegoro.
Ghozali,  I.,  &  Ratmono,  D.  (2013). Analisis  Multivariate  dan  Ekonometrika. Semarang:  Universitas Diponegoro.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2012). Principles of Marketing. United States: Pearson Education. Kotler, P., & Keller, K. L. (2012). Marketing Management. United States: Pearson Education. Kuncoro, M. (2013). Metode Riset untuk Bisnis & Ekonomi : bagaimana meneliti & menulis tesis. Jakarta: Erlangga.
Ode,  M.  O.,  Ngugi,  P.,  &  Sani,  K.  (2014).  The  Relationship  Between  Marketing  Mix  and  Customer Decision-Making Over Choice of Clothing Apparel. International Journal Of Advanced Research in Statistics, Management and Finance Vol.2, No.1 , 128-134.
Payson, S., & Karunanithy, M. (2016). Impact of Marketing Mix on Buying Behaviour - A Case Study of Motorbike Buyers in Jaffna District. EPRA International Journal of Economic and Business Review Vol.4, Issue-1 , 132-138.
Sanusi, A. (2012). Metodologi Penelitian Bisnis. Jakarta: Salemba Empat. Sugiyono, & Susanto, A. (2015). Cara Mudah Belajar SPSS & Lisrel. Bandung: Alfabeta. Tambrin, M. (2014). Hubungan Bauran Pemasaran dan Keputusan Pembelian Konsumen Tiket Bis Kramat Djati Melalui Agen Travel di Bangkalan. Jurnal Studi Manajemen, Vol.8, No.1 , 26-35. Tjiptono, F., & Chandra, G. (2011). Service, Quality & Satisfaction. Andy. Tjiptono, F., & Diana, A. (2015). Pelanggan Puas? Tak Cukup! Plus: contoh spesifik riset kepuasan dan ketidak  puasan  pelanggan,  strategi  mewujudkan  kepuasan  pelanggan. Yogyakarta:  CV  Andi Offset