## Jurnal Simki Economic, Volume 7 Issue 2, 2024, Pages 420-428
Available online at: https://jiped.org/index.php/JSE
ISSN (Online) 2599-0748
How to cite: Syahidin, W. N., Kurniawati, O., & Baramadya. (2024). Pengaruh Saluran Distribusi, Harga dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Alat Kesehatan Merek Human pada PT. Media Diagnostika Surabaya. Jurnal Simki Economic , 7 (2), 420-428.

## Pengaruh Saluran Distribusi, Harga dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Alat Kesehatan Merek Human pada PT. Media Diagnostika Surabaya
Wahyu Nur Syahidin 1* , Ony Kurniawati 2 , Baramadya 3 wahyunursyahidin02@gmail.com 1* , blue.on.iris@gmail.com 2 , baramadya@gmail.com 3 1,2,3 Program Studi Manajemen 1,2,3 Universitas W.R. Supratman
Received: 25 05 2024. Revised: 18 06 2024. Accepted: 22 06 2024.
Abstract : This study aims to analyze the influence of distribution channels, price,  and  product  quality  on  the  purchasing  decisions  of  Human  brand medical  equipment  at  PT.  Media  Diagnostika  Surabaya.  The  research method  is  quantitative  with  descriptive  analysis,  involving  80  respondents selected  through  accidental  sampling.  Respondents  consist  of  consumers from  various sectors such as  hospitals, clinics, laboratories, and companies purchasing  Human  brand  medical  equipment.  Partial  test  analysis  shows that  distribution  channels,  price,  and  product  quality  individually  have  a positive  and  significant  impact  on  purchasing  decisions.  The  simultaneous test  results  demonstrate  a  positive  and  significant  contribution,  indicating that  the  dependent  variable  is  influenced  by  the  independent  variables together. The R² test results show that 69.6% of the variation in purchasing decisions  is  explained by these three factors, while 30.4% is  influenced by other factors.
Keywords  : Distribution  Channels,  Price,  Product  Quality,  Purchasing Decisions.
Abstrak : Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh saluran distribusi, harga,  dan  kualitas  produk  terhadap  keputusan  pembelian  alat  kesehatan merek  Human  pada  PT.  Media  Diagnostika  Surabaya.  Metode  yang diterapkan  dalam  penelitian  ini  yaitu  kuantitatif  dengan  analisis  deskriptif, melibatkan  80  responden  yang  dipilih  melalui  teknik accidental  sampling . Responden  terdiri  dari  konsumen  di  berbagai  sektor  seperti  rumah  sakit, klinik,  laboratorium,  dan  perusahaan  yang  membeli  produk  alat  kesehatan merek  Human.  Analisis  menggunakan  uji  parsial  membuktikan  bahwa saluran distribusi, harga, dan kualitas produk secara individual berpengaruh positif  juga  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian.  Hasil  uji  simultan membuktikan  kontribusi  positif  juga  signifikan,  variabel  dependen dipengaruhi  oleh  variabel  independen  secara  bersamaan.  Hasil  uji  (R²) menunjukkan  nilai  variasi  sebesar  69,6%  dalam  keputusan  pembelian dijabarkan  ketiga  faktor  tersebut,  sedangkan  30,4%  dipengaruhi  dari beberapa faktor lain.
Kata  Kunci  : Saluran  Distribusi,  Harga,  Kualitas  Produk,  Keputusan Pembelian.

## PENDAHULUAN
Kesehatan adalah kebutuhan penting bagi setiap manusia. Dari tahun ke tahun tingkat kesadaran  kesehatan  masyarakat  semakin  meningkat.  Pandemi  covid-19  telah  membawa kesadaran kesehatan masyarakat pada titik tertinggi. Selain itu, munculnya beragam penyakit baru di masa kini menjadi salah satu alasan masyarakat untuk mulai menjaga kesehatan sejak awal. Alat kesehatan adalah bagian penting dari pelayanan kesehatan, selain obat-obatan. Alat ini berperan dalam mendiagnosis dan mengurangi penyakit serta menjaga dan meningkatkan kesehatan.  Menurut  www.mediaindonesia.com  (2022),  industri  alat  kesehatan  diperkirakan tumbuh  sebesar  10%-15%  setiap  tahun.  Kementerian  Kesehatan  (Kemenkes)  menyatakan bahwa 92% izin edar alat kesehatan masih didominasi oleh produk asing. Pasar alat kesehatan di Indonesia diperkirakan telah meningkat dari sekitar Rp 65 triliun pada 2016 menjadi Rp 85 triliun pada 2020 dan Rp 94 triliun pada 2021. Salah satu produk asing yang didistribusikan di indonesia  adalah  alat  kesehatan  merk  Human.  Human  berasal  dari  negara  Jerman  dan memiliki mitra dari berbagai negara. Saat ini sudah sudah ada 15 cabang distributor resmi di Indonesia, salah satunya adalah PT. Media Diagnostika Surabaya.
PT. Media Diagnostika Surabaya adalah perusahaan yang beroperasi dalam distribusi alat  kesehatan  rumah  sakit  dan  laboratorium  serta  bahan  penunjangnya  yang  merupakan distributor  resmi  dari  Human.  Pemasaran  pendistribusiannya  yaitu  rumah  sakit  pemerintah atau  swasta,  laboratorium,  klinik,  dan  perusahaan.  Dalam  kegiatan  pemasaran,  perusahaan harus  mampu  memenuhi  kebutuhan  dan  preferensi  konsumen,  terutama  dalam  konteks keputusan pembelian produk alat kesehatan merk Human di PT Media Diagnostika Surabaya yang  dapat  dipengaruhi  oleh  beberapa  faktor.  Namun  penelitian  ini  difokuskan  pada  tiga faktor  yaitu  saluran  distribusi,  harga,  dan  kualitas  produk.  Dengan  informasi  yang  telah diuraikan  sebelumnya,  peneliti  berminat  melaksanakan  pengujian  yang  berjudul  "Pengaruh Saluran  Distribusi,  Harga,  dan  Kualitas  Produk  terhadap  Keputusan  Pembelian  Alat Kesehatan Merek Human pada PT. Media Diagnostika Surabaya".

## METODE PENELITIAN
Pada penelitian ini metode yang diterapkan adalah kuantitatif deskriptif untuk menguji kaitan  antara  variabel  independen  yakni  saluran  distribusi,  harga,  kualitas  produk  juga variabel  dependen  yakni  keputusan  pembelian.  Populasi  mencakup  seluruh  pelanggan  PT Media  Diagnostika  Surabaya  yang  membeli  alat  kesehatan  merek  Human,  termasuk  rumah sakit,  klinik,  dan  laboratorium.  Sampel  terdiri  dari  80  responden  dan  dipilih  dengan
menerapkan metode accidental dari teknik non probability , sesuai  dengan rumus Hair  et  al . Profil  responden  mencakup  informasi  tentang  jenis  kelamin,  asal  instansi  dan  usia. Pengumpulan data dilakukan melalui penelitian lapangan dengan kuesioner, dokumentasi, dan penelitian kepustakaan. Data primer dikumpulkan melalui jawaban kuesioner dari konsumen yang diukur dengan skala likert, sementara data sekunder diambil dari berbagai literatur yang sesuai  untuk  mendukung  data  primer.  Penganalisisan  data  menerapkan  uji  ketepatan  dan keandalan  selain  itu  asumsi  klasik  dan  analisis  regresi  linier  berganda.  Dilakukan  pengujian secara  parsial  juga  simultan  guna  menguji  pengaruh  secara  terpisah  dan  bersamaan  dari variabel independen terhadap variabel dependen. Pengujian tersebut memiliki manfaat teoritis bagi  akademisi  sebagai  referensi  dan  manfaat  praktis  untuk  membantu  perusahaan  dalam pengambilan keputusan pemasaran guna meningkatkan efektivitas, efisiensi, dan profit.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Merujuk  pada  hasil  survei  yang  melibatkan  80  responden  dengan  sebagian  besar perempuan  (66,3%)  dan  laki-laki  (33,8%).  Sebagian  besar  responden  berusia  ≤  30  tahun (37,5%), diikuti oleh rentang usia 31 hingga 40 tahun (31,3%), 41 hingga 50 tahun (25%), dan di  atas  50  tahun  (6,3%).  Berdasarkan  asal  instansi,  mayoritas  responden  berasal  dari  rumah sakit (36,3%), diikuti oleh klinik (26,3%), laboratorium (25%), dan perusahaan (12,5%). Data ini  menunjukkan  bahwa  responden  penelitian  PT.  Media  Diagnostika  Surabaya  didominasi oleh perempuan muda yang sebagian besar bekerja di rumah sakit.
Table 1. Uji Ketepatan Variabel Indikator r tabel r hitung Saluran Distribusi 1.1 0,220 0,789** 1.2 0,220 0,856** 1.3 0,220 0,904** 1.4 0,220 0,830** Harga 2.1 0,220 0,842** 2.2 0,220 0,827** 2.3 0,220 0,858** 2.4 0,220 0,845** Kualitas Produk 3.1 0,220 0,773** 3.2 0,220 0,819** 3.3 0,220 0,785** 3.4 0,220 0,809** Keputusan Pembelian 4.1 0,220 0,772** 4.2 0,220 0,843** 4.3 0,220 0,791** 4.4 0,220 0,764**
Menurut  hasil  pengujian  dari  tabel  1,  menunjukkan  bahwa  setiap  pernyataan mempunyai  nilai  r  hitung  yang  melebihi  nilai  rtabel  (0,220)  sesuai  dengan  jumlah  sampel. Oleh  karena  itu,  semua  pernyataan  yang  terkait  dengan  variabel  saluran  distribusi,  harga, kualitas produk dan keputusan pembelian dianggap valid juga siap untuk dilakukan pengujian lebih lanjut.
Table 2. Uji Keandalan Variabel Critical Value  Cronbach’s Alpha Saluran Distribusi 0,6 0,865 Harga 0,6 0,863 Kualitas Produk 0,6 0,808 Keputusan Pembelian 0,6 0,803
Menurut  hasil  dari  Tabel  2,  variabel  saluran  distribusi,  harga,  kualitas  produk,  juga keputusan  pembelian  menunjukkan  nilai  dari  Cronbach  Alpha  diatas  0,6  yang  menunjukkan bahwa semua elemen dianggap reliabel dan layak digunakan sebagai instrumen penelitian.
Gambar 1. Uji Normal P-P Plot
Dari analisis gambar 1 menggambarkan hasil output tersebar mengikuti pola diagonal atau  berada  di  dekat  garis  (normal).  Oleh  karena  itu,  kesimpulan  yang  dapat  diambil  bahwa model regresi memenuhi syarat normalitas, dengan kedua variabel bebas dan variabel terikat menunjukkan distribusi normal.
Table 3. Uji Korelasi
Berdasarkan  hasil  dari  tabel  3  di  atas  dapat  dilihat  saluran  distribusi,  harga  dan kualitas produk mempunyai hasil variance inflation factor tidak lebih dari 10 juga toleransi di
Variabel
Tolerance  Variance Inflation factor Saluran Distribusi (X 1 ) 0,346 2,890 Harga (X 2 ) 0,338 2,962 Kualitas Produk (X 3 ) 0,889 1,124
atas  0,1.  Dengan  demikian,  diambil  kesimpulan  bahwa  masalah  multikolinearitas  tidak dialami oleh model regresi.

## Gambar 2. Uji Scatterplot Heteroskedastisitas
Dari analisis gambar 2 menggambarkan penyebaran setiap titik tidak beraturan tanpa pola yang terlihat secara jelas. Dengan demikian, bisa ditarik kesimpulan tidak adanya suatu gejala  heteroskedastisitas  yang  dialami  model  regresi  karena  tersebar  merata  di  kedua  sisi angka 0 juga sumbu Y.
Table 4. Analisis Regresi Berganda Variabel Beta Standardized Coefisien t hitung Sig Constanta 1,155 1,091 0,027 Saluran Distribusi (X 1 ) 0,218 2,664 0,009 Harga (X 2 ) 0,212 2,494 0,015 Kualitas Produk (X 3 ) 0,489 7,354 0,000
Hasil  pada  tabel  4  menggambarkan  persamaan  analisis  regresi  yang  disajikan  di bawah : Y = 1.155 + 0,218 X 1 + 0,212 X 2 + 0,489 X 3 + ε Dari hasil di atas, akan dijelaskan di bawah ini.
a. α = 1,155
Nilai konstanta sebesar 1,155 menggambarkan saat setiap faktor independen memperoleh nilai nol, faktor dependen memperoleh nilai sebesar 1,155.
b. β 1 = 0,218
Apabila  variabel  independen  saluran  distribusi  mengalami  peningkatan  sebesar  satu, sedangkan  harga  juga  kualitas  produk  diasumsikan  tetap,  sehingga  menyebabkan kenaikan keputusan pembelian (0,218).
c. β 2 = 0,212
Apabila  variabel  independen  harga  mengalami  peningkatan  sebesar  satu,  sedangkan kualitas  produk  juga  saluran  distribusi  diasumsikan  tetap,  sehingga  menyebabkan kenaikan keputusan pembelian (0,212).
d. β 3 = 0,489
Apabila variabel independen kualitas produk meningkat sebesar satu, sedangkan saluran distribusi  dan  harga  diasumsikan  tetap,  sehingga  menyebabkan  kenaikan  keputusan pembelian (0,489).
Table 5. Output Uji Hipotesis Secara Parsial
Berdasarkan  hasil  yang  tercantum  dalam  Tabel  5,  variabel  saluran  distribusi  (X 1 ) menunjukkan nilai t hitung (2,664) > t tabel (1,995). Sementara itu, analisis dari nilai signifikansi kurang dari 0,05 ( alpha 5%) yakni (0,009). Hasil itu menandakan variabel independen saluran distribusi secara terpisah atau individu berkontribusi positif juga signifikan terhadap variabel dependen  keputusan  pembelian  alat  kesehatan  merek  Human  pada  PT  Media  Diagnostika Surabaya,  sehingga  hipotesis  pertama  dapat  diterima.  Teori  Kotler  dan  Armstrong  (2018) mendefinisikan  saluran  distribusi  merupakan  kumpulan  pedagang  dan  agen  yang menggabungkan  proses  pengiriman  fisik  dan  merek  produk  untuk  memberikan  nilai  tambah kepada pasar. Penelitian terdahulu oleh Felicia Wijaya et al . (2019), Henra Nazmi (2021), dan Fenny  Krisna  Marpaung et  al. (2020)  menegaskan  dampak  positif  juga  signifikan  dari variabel  saluran  distribusi  berpengaruh  terhadap  suatu  keputusan  pembelian.  hal  tersebut memperkuat  temuan  yakni  keputusan  pembelian  juga  dipengaruhi  oleh  saluran  distribusi secara sebagian.
Pada  variabel  independen  harga  menunjukkan  nilai  t hitung (2,494)  >  t tabel (1,995). Sementara itu, analisis dari nilai signifikansi kurang dari 0,05 ( alpha 5%) yakni (0,015). Hasil itu menandakan variabel independen harga secara terpisah atau individu berkontribusi positif juga signifikan terhadap variabel dependen keputusan pembelian alat kesehatan merek Human pada  PT  Media  Diagnostika  Surabaya,  sehingga  hipotesis  kedua  dapat  diterima.  Ini  sesuai dengan  pandangan  Kotler  dan  Armstrong  (2018),  menyatakan  secara  langsung  keputusan pembelian  konsumen  dipengaruhi  oleh  harga.  Saat  harga  naik,  cenderung  mengurangi keputusan  pembelian,  sementara  saat  harga  turun,  cenderung  meningkatkan  keputusan pembelian.  Penelitian  terdahulu  oleh  Nasution  (2019)  dan  Tulim  et  al.  (2021)  menegaskan
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients  Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1  (Constant) 1.155 1.058 1.091  .027 Total_X1 .218 .082 .286  2.664  .009 Total_X2 .212 .085 .271  2.494  .015 Total_X3 .489 .067 .493  7.354  .000
Dependent Variable: Keputusan Pembelian
dampak  positif  juga  signifikan  dari  variabel  harga  berpengaruh  terhadap  suatu  keputusan pembelian.  Hal  tersebut  memperkuat  temuan  yakni  keputusan  pembelian  juga  dipengaruhi oleh harga secara sebagian.
Dari  variabel  independen  kualitas  produk,  menunjukkan  nilai  t hitung (7,354)  >  t tabel (1,995).  Sementara  itu,  analisis  dari  nilai  signifikansi  kurang  dari  0,05  ( alpha 5%)  yakni (0,000).  Hasil  itu  menandakan  variabel  independen  kualitas  produk  secara  terpisah  atau individu  berkontribusi  positif  juga  signifikan  terhadap  variabel  dependen  keputusan pembelian  alat  kesehatan  merek  Human  pada  PT  Media  Diagnostika  Surabaya,  sehingga hipotesis  ketiga  dapat  diterima.  Ini  sesuai  dengan  pandangan  yang  dinyatakan  dalam  teori Tjiptono  (2017),  yang  menegaskan  hubungan  erat  keputusan  pembelian  dengan  kualitas produk.  Penelitian  sebelumnya  oleh  Tulim et  al. (2021)  dan  Marpaung et  al. (2020)  juga menegaskan  yakni  variabel  kualitas  produk  berkontribusi  positif  juga  signifikan  terhadap suatu  keputusan  pembelian.  Hal  tersebut,  memperkuat  temuan  yakni  keputusan  pembelian juga dipengaruhi oleh kualitas produk secara sebagian.
Table 6. Output Uji Hipotesis Secara Simultan
ANOVA a Model Sum of Squares  df  Mean Square F Sig. 1  Regression 238.152  3 79.384  57.992  .000 b Residual 104.036  76 1.369 Total 342.188  79
Berdasarkan  hasil  perhitungan  dalam  Tabel  6,  F  hitung  (57,992)  menunjukkan  nilai yang  lebih  tinggi  daripada  nilai  F  tabel  (2,72).  Uji  secara  bersama  dapat  dilihat  nilai signifikansi  lebih  rendah  dari  0,05  ( alpha 5%)  yakni  (0,000).  Hasil  tersebut  menunjukkan yakni keputusan pembelian alat kesehatan merk Human pada PT Media Diagnostika Surabaya yang  dilakukan  oleh  konsumen,  secara  bersamaan  dan  signifikan  dipengaruhi  oleh  saluran distribusi,  harga  juga  kualitas  produk.  Dengan  demikian  hipotesis  (Ha)  diterima,  temuan  ini menegaskan pengujian sebelumnya oleh Wijaya et al . (2019), Nasution (2019), Marpaung et al .  (2020),  Nazmi  (2021)  dan  Tulim et  al. (2021)  yang  menegaskan  variabel  dependen keputusan  pembelian  mendapat  pengaruh  positif  juga  signifikan  dari  variabel  independen. Sehingga dapat diambil kesimpulan keputusan pembelian dipengaruhi secara bersamaan oleh saluran distribusi, harga juga kualitas produk telah divalidasi dan dikonfirmasi kebenarannya, sejalan dengan penelitian terdahulu.
Table 7. Output Uji R Square
Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .834 a .696 .684 1.170
Hasil  pada  tabel  7  menunjukkan  nilai  dari  R square (R 2 )  adalah  69,6%  (0,696). Sehingga  menunjukkan  variabel  dependen  secara  bersamaan  dipengaruhi  oleh  variabel independen  sebesar  69,6%,  sedangkan  sisa  30,4%  merupakan  faktor  lainnya  yang  tidak termasuk dalam pengujian contohnya promosi dan kualitas layanan.

## SIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  pengaruh  dari  saluran  distribusi,  harga  juga  kualitas produk terhadap suatu  keputusan pembelian oleh konsumen alat kesehatan merek Human di Perusahaan  Media  Diagnostika  Surabaya.  Disimpulkan  bahwa  keputusan  pembelian  secara signifikan  dipengaruhi  oleh  variabel  independen  yakni  saluran  distribusi,  harga,  kualitas produk  dibuktikan  dengan  hasil  t  hitung  masing-masing  (2,664),  (2,494),  dan  (7,354)  lebih dari  t  tabel  yaitu  (1,995),  berdasarkan  nilai  signifikansi  yaitu  tidak  lebih  dari  0,05.  Secara simultan, variabel dependen tersebut secara signifikan dipengaruhi oleh variabel independen, dibuktikan dengan F hitung sebesar 57,992 yang menunjukkan diatas nilai dari F tabel sebesar 2,72  juga  signifikansi  kurang  dari  0,05.  Ini  berarti  perusahaan  perlu  memperhatikan  faktor saluran distribusi, harga, juga kualitas produk untuk meningkatkan keputusan pembelian juga memaksimalkan  penjualan  serta  laba,  sementara  peneliti  selanjutnya  disarankan menambahkan  variabel  lain  untuk  memperoleh  hasil  yang  lebih  bervariatif  dan  mengetahui faktor lainnya yang dapat mempengaruhi keputusan pembelian.

## DAFTAR RUJUKAN
Dharmmesta,  B.  S.,  &  Handoko,  T.  H.  (2018).  Manajemen  Pemasaran  Analisis  Perilaku
Konsumen. Yogyakarta : BPFE-YOGYAKARTA. https://opac.perpusnas.go.id/DetailOpac.aspx?id=382690
Ghozali,  I.  (2017).  Aplikasi  Analisis  Multivariate  dengan  Program  SPSS.  Semarang:  Badan Penerbit UNDIP. https://opac.perpusnas.go.id/DetailOpac.aspx?id=701193
Hair,  et  al.  (2014). Multivariate  Data  Analysis,  New  International  Edition.  New  Jersey  : Pearson. https://opac.perpusnas.go.id/DetailOpac.aspx?id=545747
Kotler, P dan Amstrong. (2018). Prinsip-prinsip Marketing Edisi Ke Tujuh. Jakarta : Penerbit Salemba Empat. https://opac.perpusnas.go.id/DetailOpac.aspx?id=309489
Kotler, P dan Keller, K. L. (2018). Manajemen Pemasaran Edisi Ketiga Belas Jilid:1. Jakarta: Erlangga. https://opac.perpusnas.go.id/DetailOpac.aspx?id=109678
Lesmana,  R.,  dan  Ayu,  S.  D.  (2019).  Pengaruh  kualitas  produk  dan  citra  merek  terhadap keputusan pembelian kosmetik wardah PT Paragon Technology And Innovation. Jurnal Pemasaran Kompetitif , 2 (3), 59-72. https://doi.org/10.32493/jpkpk.v2i3.2830
Marpaung,  Fenny  Krisna,  et  al.  "Pengaruh  Citra  Merek,  Saluran  Distribusi  Dan  Kualitas Produk  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Pada  PT  Prima  Sentosa  Lestari." Warta Dharmawangsa 14.4 (2020): 740-755. https://doi.org/10.46576/wdw.v14i4.903
Nasution, M. Amri. (2019). “Pengaruh Harga dan Kualitas Produk Alat Kesehatan Terhadap Keputusan  Pembelian  Konsumen  Pada  PT.  Dyza  Sejahtera  Medan.”  Universitas Dharmawangsa.  Jurnal  Warta  Edisi  :  59  Januari  2019|  ISSN  :  1829-7463. https://doi.org/10.46576/wdw.v0i59.353
Nazmi,  H.  (2021).  Pengaruh  promosi  penjualan  dan  saluran  distribusi  terhadap  keputusan pembelian  furing  prima  pada  PT.  Biru  Indokon. JRMB  (Jurnal  Riset  Manajemen  & Bisnis) , 6 (1), 89-98. https://doi.org/10.30743/jrmb.v6i1.3967
Sugiyono.  (2018). Metode  Penelitian  Kuantitatif,  Kualitatif  dan  R&D .  Bandung:  CV. Alfabeta. https://opac.perpusnas.go.id/DetailOpac.aspx?id=853411
Suhud, R. (2022). Peluang industri Alat Kesehatan Sangat Menjanjikan. https://mediaindonesia.com/ekonomi/509592/peluang-industri-alat-kesehatan-sangat- menjanjikan
Tjiptono, F. (2017). Strategi Pemasaran, Edisi 4, Yogyakarta: Andi. https://opac.perpusnas.go.id/DetailOpac.aspx?id=1176974
Tulim,  A.,  Firmansyah,  E.,  &  Meidi,  K.  (2022).  Pengaruh  Promosi,  Harga  dan  Kualitas Produk  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Alat  Kesehatan  Pada  PT.  Mitra  bersama
Sejahtera Abadi. MAMEN: Jurnal Manajemen , 1 (2), 152-167. https://doi.org/10.55123/mamen.v1i2.211
Wijaya, Felicia et al. (2019). “Pengaruh Saluran Distribusi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Produk Alat Kesehatan Merek Omron Pada PT. Sumber Medika Indonesia  Medan  (Distributor  Alat  Kesehatan).” Jurnal  Darma  Agung 27(2):  973. http://dx.doi.org/10.46930/ojsuda.v27i2.268