COSTING: Journal of Economic, Business and Accounting Volume 7 Nomor 4, Tahun 2024 e-ISSN : 2597-5234

## ANALYSIS OF THE INFLUENCE OF HUMAN CAPITAL, COMPETENCE AND EMPLOYEE ENGAGEMENT ON THE PERFORMANCE OF THE TRANSPORTATION SERVICE AT UPT ORGANIZER OF

## GOVERNMENT-OWNED SHIP SERVICES ARU ISLANDS REGENCY
ANALISIS PENGARUH HUMAN CAPITAL, KOMPETENSI DAN EMPLOYEE ENGAGEMENT TERHADAP KINERJA DINAS PERHUBUNGAN PADA UPT

## PENYELENGGARA JASA KAPAL MILIK PEMERINTAH KABUPATEN KEPULAUAN ARU
Simon A.E, Samloy 1 , Novaline Lewaherilla 2 , Ferdy Leuhery 3 1,2,3 Magister Manajemen, Universitas Pattimura Email: ferdyleuhery12@gmail.com

## ABSTRACT
This research aims to determine whether or not there is an influence of human capital, competency and employee  engagement  on  the  performance  of  Transportation  Service  employees  at  the  Aru  Islands Regency  Government  Ship  Service  Organizer.  The  data  collection  method  is  by  distributing questionnaires to employees at the Transportation Service at the Aru Islands Regency Government Ship Service Organizer. The population of this study was 53 employees, while the sample used a saturated sample,  where  the  entire  population  was  used  as  the  research  sample,  namely  53  employees.  The analytical method used is multiple linear regression analysis using IBM SPSS 29. The research results which were tested partially show that human capital has a positive and significant effect on employee performance,  competence  has  a  positive  and  significant  effect  on  employee  performance,  employee engagement has a positive and significant effect on employee performance. Transportation Service at the Aru Islands Regency Government Ship Service Organizer.
Keywords : Human Capital, Competency, Employee Engagement, Employee Performance

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  ada  tidaknya  pengaruh human  capital ,  kompetensi  dan engagement pegawai  terhadap  kinerja  pegawai  Dinas  Perhubungan  Pada  Upt  Penyelenggara  Jasa Kapal  Milik  Pemerintah  Kabupaten  Kepulauan  Aru.  Metode  pengumpulan  data  dengan  cara membagikan kuesioener kepada pegawai di Dinas Perhubungan Pada Upt Penyelenggara Jasa Kapal Milik Pemerintah Kabupaten Kepulauan Aru. Populasi penelitian ini adalah 53 pegawai, sedangkan sampel menggunakan sampel jenuh, dimana semua populasi dijadikan sebagai sampel penelitian yaitu 53 pegawai. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regeresi linier berganda menggunakan IBM  SPSS  29.  Hasil  penelitian  yang  diuji  secara  parsial  menunjukan  bahwa human  capital berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kinerja  pegawai,  kompetensi  berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap kinerja pegawai, engagement pegawai berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai Dinas Perhubungan Pada Upt Penyelenggara Jasa Kapal Milik Pemerintah Kabupaten Kepulauan Aru
Kata Kunci : Human Capital , Kompetensi, Engagement Pegawai, Kinerja Pegawai

## PENDAHULUAN
Sumber  daya  manusia,  merupakan sumber  dari  sebuah  bisnis  dalam  suatu organisasi  atau  perusahaan,  dimana  sumber daya  manusia  ini  bertanggung  jawab  atas kemajuan dan kemunduran sebuah organisasi atau perusahaan. oleh karena itu sumber daya manusia atau pegawai dalam suatu organisasi sangat  diperhatikan.  dalam  upaya  untuk memenuhi tujuan organisasi kedepannya.
Pengembangan sumber daya manusia organisasi merupakan suatu proses peningkatan kualitas dan kapasitas karyawan untuk  mencapai  tujuan  organisasi.  Tujuan organisasi  dapat  dicapai  apabila  di  dukung oleh  kinerja  yang  baik  dari  para  karyawan. Pada  hakekatnya  adalah  upaya  untuk merencanakan,  meningkatkan  kemampuan dan  mengolah  tenaga  kerja  atau  karyawan, sehingga  diperoleh  kinerja  yang  tinggi (Hidayah dan Pribadi, dalam Achmad, 2023).
Mukminin  dkk  (2023)  menyatakan bahwa perusahaan dituntut untuk menyiapkan  strategi-strategi  yang  nantinya akan diimplementasikan
demi keberlangsungan  usahanya.  Salah  satu  cara yang  dapat  dilakukan  yaitu  dengan memperhatikan kinerja bisnis.
Penilaian  kinerja  berbasis  human capital  merupakan  hal  yang  tepat  di  zaman yang  terus  berkembang  ini.  Human  capital adalah  salah  satu  komponen  utama  modal intelektual (intellectual capital) yang dimiliki perusahaan. Human capital tidak memposisikan  karyawan  sebagai  modal layaknya mesin, tetapi justru bisa membantu pengambilan  keputusan  serta  memfokuskan pembangunan  karyawan  dalam  rangka peningkatan  mutu  perusahaan  (Sukoco  dan Prameswari, dalam Mukminin, 2023).
SDM adalah capital yang dapat terus berkembang  seiring  dengan  waktu  dan dinamika  lingkungan  bisnis  serta  kemajuan dalam ilmu pengetahuan. Keunggulan SDM dibandingkan faktor produksi lainnya dalam strategi  persaingan  suatu  perusahaan  antara
lain: kemampuan inovasi dan entrepreneurship,  kualitas  yang  unik, keahliaan  yang  khusus,  pelayanan  yang berbeda dan kemampuan produktivitas yang dapat  dikembangkan  sesuai  kebutuhan. (Mathis, dalam kasmawati, 2017).
Terdapat  beberapa  faktor  yang mempengaruhi  kinerja  pegawai  yaitu  faktor pengetahuan,  ketrampilan  dan  kemampuan sangat  diperlukan  untuk  mendukung  suatu kinerja.  Pengetahuan,  ketrampilan  dan kemampuan  merupakan  kompetensi  yang bersifat  superfisial,  yaitu  karakter  mendasar dari  seseorang  untuk  mampu  menunjukkan kinerja  yang  efektif  atau  superior  di  dalam pekerjaan dan tugasnya (Abbas dkk, 2021).
Dengan adanya kompetensi yang ada dalam  setiap  karyawan  dapat  membantu karyawan  untuk  melaksanakan  tugas  dan tanggungjawab  sesuai  dengan  tujuan  dari organisasi. Kompetensi memberikan pengalaman  yang  lebih  mendalam  dan memperluas  kemampuan  yang  dimiliki. Dalam  melakukan  pekerjaan,  tugas  dan tanggungjawab  setiap  karyawan  apabila dilakukan setiap hari dan terus menerus akan memberikan  keterampilan,  kecepatan  dan ketepan yang lebih baik (Zarvedi et al dalam Kurdi dan Abrar, 2022).
Perusahaan  adalah  sebuah  sistem yang  terdiri  dari  beberapa  subsistem  yang saling  bekerjasama  untuk  mencapai  tujuan yang  diharapkan  (Hutagalung  dkk  dalam Pratiwi  dan  Fatoni,  2023).  Peranan  sumber daya manusia sangat krusial pada penentuan tujuan,  karenanya  sumber  daya  manusia disebut  sebagai  aset  berharga  yang  dimiliki perusahaan  (Pradnyani  &  Rahyuda,dalam Pratiwi  dan  Fatoni,  2023).  Keterlibatan karyawan dalam perusahaan dapat memotivasi  mereka  untuk  bekerja  dan bersaing.
Menurut  Gallup  (dalam  Savitri  dkk, 2023),  untuk  mendapatkan  karyawan  yang memiliki performa yang tinggi dalam bekerja
bila  karyawan  tersebut  menunjukkan  rasa terikat (engagement) dengan Perusahaan.

## Human Capital
Human
capital atau HC
merupakan  bagian  atau  departemen dalam  suatu  perusahaan  dan  pemikiran ini  menjadikan  personel  sebagai  kunci berjalannya  suatu  perusahaan,  bukan sekedar  pendukung  untuk  memperoleh keinginan  tetapi  memiliki  titik  fokus untuk  memaksimalkan  kemampuan  dan kompetensi  karyawan  agar  strategi perusahaan  tetap  terjaga  untuk  berjalan lancar dan sebagaimana
visi misisnya(Nurrohmah  &  Cahyani,  dalam Anam dkk, 2023).
Indikator Human Capital
a) Pengetahuan
b) Keahlian
c) Kemampuan
d) Ketrampilan
e) Kreativitas Kompetensi Kompetensi memberikan
pengalaman  yang  lebih  mendalam  dan memperluas  kemampuan  yang  dimiliki. Dalam  melakukan  pekerjaan,  tugas  dan tanggungjawab  setiap  karyawan  apabila dilakukan  setiap  hari  dan  terus  menerus akan memberikan
keterampilan, kecepatan  dan  ketepan  yang  lebih  baik (Zarvedi  et  al  dalam  Kurdi  dan  Abrar,
2022)
Indikator Kompetensi
a) Karakter Pribadi
b) Konsep Diri
c) Motif
d) Pola Perilaku
e) Sifat
Engagement Pegawai
Macey  &  Schneider  (dalam Harsono,  2023)  menyatakan  bahwa employee  engagement adalah  suatu keterlibatan, komitmen, antuasisme,
energi, dan kontribusi terhadap perusahaan. Karyawan membutuhkan kapasitasnya untuk terlibat dalam system operasional suatu perusahaan, keterlibatan karyawan adalah tentang sebuah komitmen karyawan terhadap pekerjaannya  dan  tujuan  yang  ingin dicapai  (Sucahyowati  &  Hendrawan, dalam Harsono, 2023).
Indikator Engagement Pegawai
a) Vigor
b) Dedication
c) Absorption Kinerja Pengertian kinerja menurut Widodo (dalam Rahmawati, 2023) adalah merupakan suatu kegiatan dan menyempurnakannya  sesuai  dengan tanggungjawabnya  dengan  hasil  seperti yang diharapkan.
Indikator Kinerja a) Kualitas Kerja b) Ketepatan waktu
c) Inisiatif
d) Kemampuan
e) Komunikasi

## METODE PENELITIAN

## Rancangan Penelitian
Rancangan penelitian menurut Umar dalam  I  Made  (2019),  adalah  suatu  rencana kerja    yang  terstruktur  dan  komprehensif mengenai  hubungan  antar  variable-variabel yang  disusun  sedemikian  rupa  agar  hasil risetnya  dapat  memberikan  jawaban  atas pertanyaan-pertanyaan riset.

## Lokasi
Lokasi  penelitian  dilakukan  pada pegawai  Dinas  Perhubungan  Pada  Upt Penyelenggara Jasa Kapal Milik Pemerintah Kabupaten Kepulauan Aru

## Populasi dan Sampel

## Populasi
Populasi adalah kumpulan dari semua kemungkinan orang-orang, benda dan ukuran lain  yang  menjadi  objek  perhatian  atau kumpulan  seluruh  objek  yang  menjadi perhatian  (Suharyadi  dalam  Jafar  (2021)). Populasi dalam penelitian ini adalah pegawai Dinas  Penanaman  Modal  dan  Pelayanan Terpadu  Satu  Pintu  Kabupaten  Kepulauan Aru yang berjumlah 53 orang pegawai Dinas
Perhubungan  Pada  Upt  Penyelenggara  Jasa Kapal Milik Pemerintah Kabupaten Kepulauan Aru

## Sampel
Sampel  adalah  suatu  bagian  dari populasi  tertentu  yang  menjadi  perhatian (Suharyadi dalam Sugiyono (2011)). Metode pengambilan  sampel  dalam  penelitian  ini menggunakan  sampel  jenuh,  yaitu  semua anggota  populasi  dijadikan  sampel,  sampel penelitian sebanyak 53 orang pegawai Dinas Perhubungan  Pada  Upt  Penyelenggara  Jasa Kapal Milik Pemerintah Kabupaten Kepulauan Aru

## Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data adalah cara yang  digunakan  untuk  mengumpulkan  data yang diperlukan dalam penelitian (Sugiyono, 2011).  Metode  pengumpulan  data  dalam penelitian ini adalah:
1. Kuesioner (angket)
Metode angket merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara memberi seperangkat pertanyaan atau pernyataan  tertulis  kepada  responden untuk dijawab.
2. Studi Pustaka
Mempelajari literatur-literatur yang terdahulu  mengenai  penelitian  ini  dan menjadikannya  sebagai  sumber  rujukan atau pustaka.
Variabel Penelitian
Dalam  penelitian  ini  menggunakan  dua variabel yaitu:
1. Variabel bebas (Independen Variabel) Variabel bebas, yang artinya variabel yang mempengaruhi  atau  yang  menjadi  sebab perubahannya  atau  timbulnya  variabel terikat dalam penelitian ini yang bertindak sebagai  variabel  independen  adalah Human  Capital (X 1 ),  Kompetensi  (X 2 ), Engagement Pegawai (X 3 )
2. Variabel terikat (Dependen Variabel) Variabel  terikat,  yang  berarti  variabel yang  dipengaruhi  atau  yang  menjadi akibat  karena  adanya  variabel  bebas. Maka dalam penelitian ini yang bertindak sebagai variabel dependen adalah kinerja pegawai (Y).

## Skala Pengukuran
Skala  pengukuran  yang  digunakan dalam penelitian ini adalah skala Likert yang dikemukakan oleh Sugiyono (2019)

## Teknik Analisis Data
Analisis  data  merupakan  kegiatan mengelompokkan  data  berdasarkan  variabel dari  seluruh  responden,  mentabulasi  data berdasarkan variabel dari seluruh responden, menyajikan  data  dari  setiap  variabel  yang diteliti,  melakukan  perhitungan  untuk menguji  hipotesis  (Sugiyono,  2019).  Dalam penelitian  ini  analisis  data  menggunakan regresi  linier  berganda  dengan  aplikasi software IBM SPSS.29

## Analisis Regresi Linier Berganda
Regresi berganda adalah
pengembangan dari regresi linear sederhana, yang  dapat  digunakan  untuk  memprediksi permintaan  di  masa  yang  akan  datang berdasarkan  data  masa  lalu  atau  untuk mengetahui pengaruh satu atau lebih variabel bebas  ( independen )  terhadap  satu  vatiabel terikat ( dependen ) (Siregar, 2010). Analisis  yang  dilakukan  untuk mengetahui besarnya pengaruh yang
ditimbulkan  antara  growth  mindset,  fixed mindset,  self  efficacy  terhadap  Grit Akademik  pada  mahasiswa  Teknik  industri angkatan 2020 Universitas Pattimura Ambon secara  parsial  dengan  persamaan  regresi linier berganda, sebagai berikut:
Y = a + b1X1 + b2X2 + b3X3 + e
Uji  Signifikan  Parameter  Individual/ Parsial (Uji t)
Uji t dikenal dengan uji parsial, yaitu untuk menguji bagaimana pengaruh masing- masing  variabel  bebasnya  secara  sendiri- sendiri  terhadap  variabel  terikatnya.  Uji  ini dapat  dilakukan  dengan  mambandingkan  t hitung  dengan  t  tabel  atau  dengan  melihat kolom  signifikansi  pada  masing-masing  t hitung. Dimana jika t hitung > t tabel dan nilai sig.
<  0,05  maka  dinyatakan  berpengaruh signifikan,  atau  sebaliknya  jika  t hitung <  t tabel dan nilai sig. > 0,05 maka dapat dinyatakan bahwa  tidak  ada  pengaruh  variable independen terhadap variable dependen.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil Perhitungan Regresi Berganda Pada pengolahan data dengan menggunakan regresi linear, dilakukan untuk membuktikan  hubungan  antara  variabel independen  dan  variabel  dependen,  yakni pengaruh  Kompetensi Hard  Skill (X 1 ), Pelatihan (X 2 ), Penerapan Teknologi Informasi  (X 3 ),  terhadap  Kinerja  pegawai (Y).  Hasil  perhitungan  regresi    berganda dapat dilihat  pada tabel 1. dibawah ini :

## Tabel 1. Hasil Uji Regresi Linier Berganda
Variabel Unstandardized Coefficients (B) t hitung Sig. Keterangan Constant 2.302 Human Capital (X1) 0.369 7.272 0.000  Signifikan Kompetensi (X2) 0.205 6.020 0.009 Signifikan Engagement Pegawai (X3) 0.487 8.441 0.000 Signifikan R 0.914 R Square 0.836 Adjusted R Square 0.826 F hitung 83.007 Sign. F 0.000 Sumber : data (diolah) Tahun 2024
Model  regresi  berdasarkan  hasil analisis dengan bantuan program IBM SPSS 29  dapat  dibentuk  suatu  persamaan  regresi sebagai berikut: Y = 0.369X1 + 0.205X2 + 0.487X3+e

## Pengujian Hipotesis
Guna  membuktikan  apakah  variabel bebas  secara  parsial  mempunyai  pengaruh yang  signifikan  terhadap  variabel  terikat maka dilakukan suatu analisis dengan metode uji  t.    Berikut  ini  adalah  tabel  yang
menunjukkan hasil uji t dan besarnya t tabel pada signifikansi 5% atau α = 0,05:
Tabel 2. Hasil Pengujian Hipotesis Hipotesis Nilai Status 1. Di duga terdapat pengaruh positif antara Human Capital secara partial terhadap kinerja pegawai Dinas Perhubungan Pada Upt Penyelenggara Jasa Kapal Milik Pemerintah Kabupaten Kepulauan Aru thitung   =  7.272 t tabel    =  1.675 Sig         =  0 .000 (H1 diterima) 2. Di duga terdapat pengaruh positif antara kompetensi secara partial terhadap kinerja pegawai Dinas Perhubungan Pada Upt Penyelenggara Jasa Kapal Milik Pemerintah Kabupaten Kepulauan Aru thitung    =   6.020 t tabel     =   1.675 Sig          =   0.009 (H2 diterima) 3. Di duga terdapat pengaruh positif antara engagement pegawai secara partial terhadap  kinerja pegawai  Dinas Perhubungan Pada Upt Penyelenggara Jasa Kapal Milik Pemerintah Kabupaten Kepulauan Aru t hitung   =  8.441 t tabel    =   1.675 Sig         =   0.000 (H3 diterima)
Sumber: Data Primer diolah 2024
Pembahasan Hasil Penelitian
Pengaruh Human Capital terhadap kinerja pegawai  Dinas  Perhubungan  Pada  Upt Penyelenggara Jasa Kapal Milik Pemerintah Kabupaten Kepulauan Aru Variabel Human  Capaital (X1) memiliki nilai t hitung sebesar 7,272 Nilai ini lebih besar dari t tabel (7,272 > 1.675). Selain itu nilai Sig 0.000 < 0.05 Berdasarkan hasil uji statistic human capital mempunyai pengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai (Y) Dinas Perhubungan  Pada  Upt  Penyelenggara  Jasa Kapal Milik Pemerintah Kabupaten Kepulauan Aru. Jadi dapat dijelaskan bahwa dengan  meningkatkan human  capital ,  maka kinerja pegawai Dinas Perhubungan Pada Upt Penyelenggara  Jasa  Kapal  Milik  Pemerintah Kabupaten Kepulauan Aru akan meningkat Penelitian  ini  mendukung  hasil penelitian  dari  Patmawati  (2021)  melakukan penelitian  berjudul  pengaruh  human  capital dan structur capital terhadap kinerja pegawai pada  dinas  pariwisata  kabupaten  takalar.. Pengambilan  sampel  dalam  penelitian  ini adalah  dengan  sampel  jenuh,  dengan menentukan seluruh populasi yaitu 43 orang
pegawai.  Metode  analisis  yang  digunakan adalah analisis statistik deskriptif dan analisis regresi  linear  berganda.  Hasil  penelitian menyimpulkan bahwa: Secara parsial human, relational  capital)  dan  Structur  capital berpengaruh  secara  positif  dan  signifikan terhadap kinerja pegawai.
Pengaruh  Kompetensi  Terhadap  Kinerja Pegawai  Dinas  Perhubungan  Pada  Upt Penyelenggara
Jasa Kapal Milik

## Pemerintah Kabupaten Kepulauan Aru
Berdasarkan hasil uji statistic Variabel kompetensi  (X2)  memiliki  nilai  t  hitung sebesar 6.020 Nilai ini lebih besar dari t tabel (6.020 > 1.675). Selain itu nilai Sig 0.009 < 0.05  Berdasarkan  hasil  uji  statistik kompetensi mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja (Y) pegawai Dinas Perhubungan  Pada  Upt  Penyelenggara  Jasa Kapal Milik Pemerintah Kabupaten Kepulauan Aru. Dapat dijelaskan bahwa bila kompetensi ditingkatkan, maka akan meningkatkan kinerja pegawai Dinas
Perhubungan  Pada  Upt  Penyelenggara  Jasa Kapal Milik Pemerintah Kabupaten Kepulauan  Aru.  Bahwa  dengan  memiliki
kemampuan  untuk  memilah  dan  melihat masalah  dari  sudaut  pandang  yang  berbeda dengan orang lain akan meningkatkan kinerja.
Penelitian  ini  uga  sejalan  dengan penelitian Surtianni dkk (2022) yang berjudul pengaruh  kompetensi  terhadap  kinerja pegawai  negeri  sipil  di  sespim  lemdiklat kepolisian Republik Indonesia. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Teknik pengumpulan  data  menggunakan  kuesioner sebagai instrumen utama yang disebar kepada 62  responden  dari  total  populasi  159  orang. Hasil penelitian menjelaskan bahwa kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai.
Pengaruh Engagement Pegawai Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Perhubungan Pada Upt  Penyelenggara  Jasa  Kapal  Milik Pemerintah Kabupaten Kepulauan Aru.
Variabel Engagement Pegawai (X3) memiliki nilai t hitung sebesar 8.441 Nilai ini lebih besar dari t tabel (8.441 > 1.675). Selain itu nilai Sig 0.000 < 0.05 Berdasarkan hasil uji statistik Engagement Pegawai mempunyai pengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap kinerja (Y) pegawai Dinas Perhubungan Pada Upt  Penyelenggara  Jasa  Kapal  Milik
Pemerintah Kabupaten Kepulauan Aru.
Dapat dijelaskan bahwa bila engagement pegawai ditingkatkan secara baik dan  benar  maka  kinerja  pegawai  Dinas Perhubungan  Pada  Upt  Penyelenggara  Jasa Kapal Milik Pemerintah Kabupaten Kepulauan  Aru  akan  meningkat.  bahwa dengan  tidak  pernah  melalaikan  pekerjaan dan  selalu  berkonsentrasi  pada  pekerjaan, maka kinerja pegawai akan meningkat.
Penelitian  ini  mendukung  hasil penelitian dari Armilasari dkk (2023) dengan judul analisis employee engagement dan gaya kepemimpinan  transformasional  melalui komitmen  organisasi  terhadap  kinerja pegawai  pada  PT  Pegadaian  kantor  cabang pembantu pabaeng-baeng di makassar. Untuk mengimplementasikan  tujuan  tersebut  maka digunakan teknik pengumpu-lan data melalui observasi,  dokumentasi  dan  penyebaran kuesioner,  sedangkan  teknik  analisis  data
menggunakan  uji  instrument  penelitian,  uji asumsi  klasik,  analisis  jalur  (path  analysis), serta  analisis  sobel  test.  Hasil  penelitian bahwa employee  engagement  dan  gaya kepemimpinan transformasional berpengaruh positif  dan  signifikan  terhadap  kinerja pegawai.

## KESIMPULAN
1. Human  Capita l  mempunyai  pengaruh yang  signifikan  dan  positif  terhadap kinerja  pegawai  Dinas  Perhubungan Pada  Upt  Penyelenggara  Jasa  Kapal Milik Pemerintah Kabupaten Kepulauan  Aru, Human  Capital yang ditingkatkan  dan  dilakukan  dengan baik  akan  berpengaruh  meningkatkan kinerja  pegawai  Dinas  Perhubungan Pada  Upt  Penyelenggara  Jasa  Kapal Milik Pemerintah Kabupaten Kepulauan Aru 2. Kompetensi  mempunyai  pengaruh yang  signifikan  dan  positif  terhadap kinerja  pegawai  Dinas  Perhubungan Pada  Upt  Penyelenggara  Jasa  Kapal Milik Pemerintah Kabupaten Kepulauan  Aru.  Kompetensi  yang ditingkatkan akan meningkatkan kinerja  Dinas  Perhubungan  Pada  Upt Penyelenggara  Jasa  Kapal  Milik Pemerintah  Kabupaten  Kepulauan Aru.
3. Engagement pegawai    mempunyai pengaruh  yang  signifikadan  positif terhadap  kinerja  pegawai  Dinas Perhubungan Pada Upt Penyelenggara Jasa Kapal Milik Pemerintah Kabupaten Kepulauan Aru. Engagement pegawai yang ditingkatkan akan meningkatkan kinerja  pegawai  Dinas  Perhubungan Pada  Upt  Penyelenggara  Jasa  Kapal Milik Pemerintah Kabupaten Kepulauan Aru

## DAFTAR PUSTAKA
Abbas, D. (2021). Pengaruh Human Capital, Kompetensi  Daninsentif  Terhadap
Kinerja  Perusahaan  (Studi  Pada  Pt. Safaat  Musma  Indah). Jbk  (Jurnal
Ilmiah  Bisnis  Dan  Kwirausahaan) ,
10 (2), 119-126. Achmad,  S.  H.  (2023).  The  Effect  Of Competency, Motivation, And Organizational  Culture  On  The Employee  Performance  At  The Jayakarta Hotel, Bandung, Indonesia. The  Journal  of  Business  on Hospitality  and  Tourism  (JBHOST), Vol. 2, No. 1. https://jbhost.org/jbhost/index.php/jb host/article/view/48 Anam,  M.  C.  (2023).  Human  Capital: Kompetensi Karyawan Untuk Meningkatkan Kinerja Di Umkm Tas Kecamatan Tanggulangin. Jurnal
Ilmiah Swara Manajemen , 3 (2), 394- 408. Https://Doi.Org/10.32493/Jism.V3i2. 31528
Harsono,  N.  D.  (2023).  Pengaruh  Employee Engagement Terhadap Organizational Citizenship  Behavior  (Ocb)  Dan Kinerja Karyawan Pada Bank Mandiri Kcp  Mandiri  Universitas  Jember. Forecasting:  Jurnal  Ilmiah  Ilmu Manajemen , 2 (1), 219-227. Indra P, I. made, & Cahyaningrum, I. (2019). Cara  Mudah  Memahami  Metodologi Penelitian. Deppublish Publisher.
Kurdi, M. (2022). Pengaruh Kepemimpinan,
Kompetensi,  Dan  Motivasi  Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Koperasi Dan Usaha Mikro Kabupaten Sumenep. Jurnal  Manajemen  Dan Bisnis Indonesia , 8 (1), 115-120 Kusmawati, Y. (2017). Human Capital Dan Kinerja  Karyawan  (Suatu  Tinjauan
Teoritis). Journal  Of  Applied
Business  And  Economics  3 (4),  265-
280.
Mukminin,  A.  U.  (2023).  Pengaruh  Human Capital  Readiness  Terhadap  Kinerja
Karyawan  PT.PLN  (PERSERO)  Unit Pelaksana Transmisi Makassar. Jurnal Ilmu  Administrasi  Bisnis  Fakultas Ilmu Sosial Dan Hukum (JADBISFISH) , 2 (1), 111-120.
Pratiwi,  J.  A.  (2023).  Pengaruh  Employee Engagement  Dan  Work-Life  Balance Terhadap
Kinerja  Karyawan  Melalui  Kepuasan  Kerja. JIM  (Jurnal  Ilmu  Manajemen)  11 (1), 432- 444. Rahmawati,  D.  (2023). Anteseden  Dan Konsekuensi  Employee  Engagement Sumber  Daya  Manusia  Bappeda Provinsi  Jateng Universitas  Islam Sultan Agung]. Semarang.
Savitri,  C.  A.  (2023).  Analisis  Faktor Employee  Engagement  Terhadap Kinerja Karyawan Di  PT  Sinkona  Indonesia  Lestari. Jurnal Manajemen  Dan  Organisasi  (JMO) , 14 (2), 110124. Https://Doi.Org/10.29244/Jmo.V14i2. 44680 Sugiyono. 2011, 2017,2019. Metode Penelitian  Kuantitatif,  Kualitatif  dan R&D. Bandung: Alfabeta