## KOMUNIKASI PENDIDIK TERHADAP ANAK BERKEBUTUHAN KHUSUS DI SEKOLAH KHUSUS ASY-SYIFA LARANGAN

## SAIHU
Institut PTIQ Jakarta madesaihu@ptiq.ac.id

## ABSTRAK
Tulisan  ini  membahas  tentang  model  komunikasi  pendidik  terhadap  peserta  didik berkebutuhan  khusus  di  Sekolah  Khusus  Asy-syifa  Larangan  Tangerang.  Tulisan  ini berfokus  pada  penelusuran  model  interaksi  yang  digunakan  oleh  pendidik  dalam memberikan  materi  pelajaran  kepada  anak  berkebutuhan  khusus.  Sumber  data  diperoleh melalui  observasi  dan  wawancara  tak  terstruktur  selama  bulan  Agustus  sampai  dengan Maret  Nopember  2019.  Tulisan  menggunakan  teori  interaksionisme  simbolik    yang dikemukakan oleh Herbert Blumer. Tulisan memperlihatkan bahwa proses pembelajaran di dalam  kelas  terhadap  anak  berkebutuhan  khusus  dilakukan  secara  individu  dengan melibatkan  3  orang  guru  dalam  satu  kelas.  Sementara  metode  yang  digunakan  adalah metode  demonstrasi  dimana  guru  bertugas  sebagai  model  dalam  pembelajaran  tersebut. Melalui  metode  ini,  proses meaning (pemaknaan), language (kebahasaan),  dan thought (pemikiran) dapat ditransferkan ke peserta didik dengan baik.
Kata Kunci : Komunikasi, Interaksi Simbolik, Demonstrasi, Karakter.

## ABSTRACT
This paper discusses the communication model of educators towards students with special needs in the Asy-syifa Larangan Tangerang Special School. This paper focuses on tracing the interaction  model  used  by  educators  in  providing  subject  matter  to  children  with  special needs. Data sources were obtained through unstructured observations and interviews from August to March November 2019. The writing used the symbolic interactionism theory put forward by Herbert Blumer. Writing shows that the learning process in the classroom with children with special needs is done individually by involving 3 teachers in one class. While the method used is a demonstration method where the teacher is assigned as a model in the learning.  Through  this  method,  the  process  of  meaning,  language  and  thoughts  can  be transferred to students well.
Keywords: Communication, Symbolic Interaction, Demonstration, Character.

## A. PENDAHULUAN
Satu  ungkapan  populer  tentang  komunikasi  adalah  “manusia  tidak  dapat tidak berkomunikasi”.  Selama  manusia  hidup,  ia  pasti  berkomunikasi.  Manusia berkomunikasi dengan dirinya sendiri dan orang lain. Manusia juga berkomunikasi dengan  menggunakan  media  atau  saluran  komunikasi.  Perangkat  modern,  seperti telepon  selular,  komputer  dan  komputer  tablet  merupakan  perangkat  yang  kita pergunakan untuk berkomunikasi, baik secara lisan maupun tertulis.
Karena  manusia  tidak  dapat  tidak  berkomunikasi,  maka  ketiadaan komunikasi  atau  tidak  bisa  berkomunikasi  dengan  orang  lain  bisa  merupakan bentuk  ketidaknyamanan  atau  siksaan  bagi  manusia.  Sebagai  contoh  bagaimana tersiksanya  manusia  karena  tidak  bisa  berkomunikasi,  dapat  kita  lihat  dari  anak- anak  yang  menghukum  teman  mainnya  dengan  cara  tidak  ditegur,  tidak  diajak berbicara,  atau  didiamkan  oleh  teman-teman  mainnya.  Didiamkan  teman merupakan  hukuman  yang  menyiksa  anak  tersebut  karena  ia  merasa  dikucilkan. Kita  juga  dapat  menyaksikan  bagaimana  orang  yang  merasa  “  menderita”  hanya karena  baterai  telepon  selularnya  habis  atau  pulsanya  habis.  Bukan  habis  baterai atau  pulsa  yang  membuatnya  merasa  menderita,  melainkan  tidak  bisa berkomunikasinya. 1
Komunikasi  merupakan  komponen  terpenting  bagi  setiap  organism  untuk melangsungkan  kehidupan  mereka.  Urgensi  komunikas  bersifat  menyeluruh melingkupi kebutuhan semua individu yang dapat teridentifikasi dari beragam cara mereka  dala  melakukan  interaksi.  Dalam  dinamika  kehidupan  manusia  manapun organism  yang  lain,  eksistensi  komunikasi  menjadi  prasyarat  mutlak  untuk  dapat melakukan adaptasi. Ketika kemampuan komunikasi tidak dapat dimiliki individu maka  akan  menghambat  dirinya  untuk  survive  terlebih  untuk  melakukan aktualisasi diri. 2
Manusia  berkomunikasi  karena,  pertama,  manusia  tidak  bisa  hidup  sendiri. Manusia  membutuhkan  kehadiran  orang  lain.  kontak  dengan  orang  lain  itu dilakukan  dengan  berkomunikasi.  Orang  bisa  berjam-jam  berbincang-bincang dengan  teman  nya  dengan  topik  pembicaraan  yang  berganti-ganti,  seperti menyampaikan fakta atau menyampaikan pikiran dan imajinasinya. Kontak dengan orang  lain  melalui  komunikasi  itulah  yang  membuat  manusia  bisa  menjaga relasinya dengan orang lain. Jadi, iteraksi sosial dengan sesama manusia itulah yang membuat  manusia  butuh  untuk  berkomunikasi.  Disini  berkomunikasi  dilakukan untuk menjaga relasi.
Kedua ,  manusia  berkomunikasi  dengan  orang  lain  untuk  menyampaikan pikiran,  gagasan  atau  perasaannya.  Informasi  atau  pesan  ( message )  dipertukarkan diantara  sesamanya.  Informasi  tersebut  bisa  berupa  informasi  faktual,  seperti
1 Yosal Iriantara dan Usep Syarifudin, Komunikasi  Pendidikan (Bandung: Simbiosa Rekatama Media, 2018), 3.
2 Fatma  Laili  Khoirun  Nida, “ Komunikasi  Bagi  Anak  berkebutuhan  Khusus ” ,  Jurnal Komunikasi Penyiaran Islam, Dosen Jurusan Dakwah dan Komunikasi STAIN Kudus, 2013: 164.
ANDRAGOGI JURNAL PENDIDIKAN ISLAM, VOL 1, NO. 3,  TAHUN 2019 Magister Manajemen Pendidikan Islam Institut PTIQ Jakarta
terjadinya  satu  peristiwa  baik  dilingkungan  sendiri  maupun  di  dunia.  Bisa  juga berupa  konsep,  seperti  yang  diajarkan  para  pendidik  pada  anak  didiknya  saat mengajarkan rumus matematika atau teori fisika.
Dengan  demikian,  komunikasi  antarmanusia  selalu  memiliki  dua  dimensi yaitu  relasi  dan  informasi.  Ada  saatnya,  kita  berkomunikasi  untuk  bertukar  pesan atau informasi. Ada kalanya juga kita berkomunikasi untuk menjaga relasi sehingga kita  melakukan  apa  yang  dinamakan  basa- basi  seperti  bertanya  “apa  kabar?”  saat bertemu seorang teman disekolah atau kantor. Kedua dimensi dalam komunikasi ini tidak  hanya  diwujudkan  dalam  komunikasi  verbal  tetapi  juga  dalam  bentuk komunikasi nonverbal yang menggunakan misalnya nada suara dan gerak tubuh.
Lantas,  apa  sebenarnya  komunikasi?  Pertanyaan  sederhana  ini  bisa menghasilkan banyak jawaban. Ada yang menjawabnya dengan melihat komunikasi sebagai  proses.  Ada  juga  yang  menjawabnya  dengan  melihat  komunikasi  sebagai hasil  tindakan  manusia  atau  karya  manusia.  Ada  juga yang  menjawab  komunikasi manusia itu merefleksikan bagaimana kekuatan-kekuatan sosial saling memengaruhi dan berusaha mencapai donasinya.
Secara  sederhana  biasanya  komunikasi  dijelaskan  sebagai  proses penyampaian  pesan  dari  penyampaian  pesan (communicator) kepada  komunikan (penerima  pesan)  dengan  tujuan  tertentu.  Komunikasi  merupakan  komponen terpenting bagi setiap organism untuk melangsungkan kehidupan mereka. Urgensi komunikasi bersifat menyeluruh melingkupi kebutuhan semua individu yang dapat teridentifikasi  dari  beragam  cara  mereka  dalam  melakukan  interaksi.  Dalam dinamika  kehidupan  manusia  maupun  organism  yang  lain,  eksistensi  komunikasi menjadi  prasyarat  mutlak  untuk  dapat  melakukan  adaptasi.  Ketika  kemampuan komunikasi  tidak  dapat  dimiliki  individu  maka  akan  menghambat  dirinya  untuk survive terlebih untuk melakukan aktualisasi diri. 3
Berdasarkan  perspektif  diatas,  dapat  menemukan  sejumlah  faktor  dalam komunikasi, yaitu:
1. Komunikasi itu menggunakan kata-kata dan sinyal nonverbal
2. Komunikasi itu memengaruhi tindakan dan ide-ide orang lain
3. Setiap pesa komunikasi memerlukan pengirim, penerima dan media atau saluran yang dipergunakan untuk menyampaikan pesan tersebut
4. Pesan yang disampaikan bisa  di  salah pahami bila orang berbeda persepsi atau tidak berada pada gelombang yang sama 4
Komunikasi  selalu  menjadi  bagian  tak  terpisahkan  dari  interaksi  sosial. Interaksi  sosial  itu  bisa  berupa  interaksi  ekonomi,  interaksi  politik  atau  interaksi edukatif. Pada setiap interaksi itu tentu saja akan terjadi komunikasi verbal maupun nonverbal.  Tidak  bisa  kita  bayangkan,  akankah  ada  interaksi  sosial  yang berlangsung tanpa ada komunikasi?
3 Fatma Laili Khoirun Nida, “ Komunikasi bagi anak berkebutuhan khusus ” , at-tabsyir, journal komunikasi penyiaran islam , Vol. 1, 2013: 164.
4 Yosal Iriantara dan Usep Syarifudin, Komunikasi  Pendidikan ,  7.
ANDRAGOGI JURNAL PENDIDIKAN ISLAM, VOL 1, NO. 3,  TAHUN 2019 Magister Manajemen Pendidikan Islam Institut PTIQ Jakarta
Dalam  tradisi  pendekatan  penelitian  ilmu  komunikasi,  terdapat  beberapa komunikasi.  Salah  satunya  adalah  teori  interaksi  simbolik  yang  berakar  dari semioka  dan  fenomenologi,  sehingga  dapat  dikatakan  bahwa  interaksionisme simbolik  merupakan  sebuah  teori  yang  paling  berpengaruh  dalam  sejarah  bidang studi komunikasi.
Teori interaksi simbolik bermula dari interaksionisme simbolik yang  di gagas oleh  George  Herbert  Mead  yakni  sebuah  perspektif  sosiologi  yang  dikembangkan pada  kisaran  abad  20  dan  berlanjut  menjadi  beberapa  pendekatan  teoretis  yaitu aliran lowa yang di prakarsai oleh Herbert Blumer, aliran low yang diprakarsai oleh Manford Kuhn, dan aliran indiana yang diprakarsai oleh Sheldon Stryker.
Dalam analisanya, tulisan ini menggunakan teori komukasi interaksi simbolis Herbert  Blumer.  Blumer  mendefinisikan  interaksionisme  simbolik  atau  teori interaksi sebagai sebuah proses interaksi dalam rangka membentuk arti atau makna bagi  setiap  individu.  Dia  menambahkan,  bahwa  teori  interaksi  simbolis menitikberatkan  pada  tiga  prinsip  utama  komunikasi  yaitu:  pemaknaan (meaning) , bahasa (language) , dan pikiran (tought).
1). Meaning
Berdasarkan  teori  interaksi  simbolis,  meaning  atau  makna  tidak  inheren dalam  objek  namun  berkembang  melalui  proses  interaksi  sosial  antar  manusia karena  itu  makna  berada  dalam  konteks  hubungan  baik  keluarga  maupun masyarakat.  Makna  dibentuk  dan  dimodifikasi  melalui  proses  interpretatif  yang dilakukan oleh manusia.
2). Language
Sebagai  manusia,  seseorang  memiliki  kemampuan  untuk  menamakan sesuatu.  Bahasa  merupakan  sumber  makna  yang  berkembang  secara  luas  melalui interaksi sosial antara satu dengan yang lainnya dan bahsa disebut juga sebagai alat atau  instrument.  Terkait  dengan  bahasa,  Mead  menyatakan  bahwa  dalam kehidupan  sosial  dan  komunikasi  antar  manusia  hanya  mungkin  dapat  terjadi  jika individu tersebut memahami dan menggunakan sebuah bahasa yang sama.
3). Thought
Thought adalah  pemikiran  berimplikasi  kepada  interprestasi  yang  diberikan seseorang terhadap simbol. Dasar dari pemikiran adalah bahasa yaitu suatu proses mental mengkorvengensi makna, nama, dan simbol. Pemikiran termasuk imaginasi yang memiliki kekuatan untuk menyediakan gagasan walaupun tentang suatu yang tidak diketahui berdasarkan pengetahuan yang diketahui. Misalnya adalah berfikir. 5 Lalu  bagaimana  model  komunikasi  kepada  anak  berkebutuhan  khusus  di SDM di Sekolah Khusus Asy-Syifa Larangan Tangerang?
5 Everett. M.  Rogers, A  History  of  Communication  Study:  A  Biographical  Approach (New  York  : The Free Press, 1994), 88.
ANDRAGOGI JURNAL PENDIDIKAN ISLAM, VOL 1, NO. 3,  TAHUN 2019 Magister Manajemen Pendidikan Islam Institut PTIQ Jakarta

## B. METODE
Dalam  penelitian  ini  penulis  menggunakan  jenis  penelitian  kualitatif.  Yaitu mengeksplorasi bagaimana  model  komunikasi  pendidikan  anak  berkebutuhan khusus  di  sekolah  Asy-Syifa,  Larangan,  Tangerang  Selatan.  Dalam  pengumpulan data,  penulis  mengambil  data  langsung  di  lembaga  tersebut  melalui  prosedur  dan teknik  pengambilan  data  yang  berupa  observasi, 6 wawancara, 7 dokumentasi, 8 maupun penggunaan instrument pengukuran lainnya yang khusus dirancang sesuai dengan tujuan peneliti.
Untuk  mendapatkan  keabsahan  data  diperlukan  teknik  pemeriksan. Pelaksanaan  teknik  pemeriksaan  didasarkan  atas  sejumlah  kriteria  tertentu.  Ada empat  kriteria  yang  digunakan,  yaitu  derajat  kepercayaan,  keterlibatan, kebergantungan, dan kepastian. 9
Kriteria pertama mengenai derajat kepercayaan temuan/nilai kebenaran pada penelitian  ini  ditempuh  oleh  peneliti  dengan  cara  meningkatkan  ketekunan, memakai triangulasi,  menyertakan bahan referensi lain, dan teknik diskusi dengan teman  sejawat.  Kemudian  data  yang  diperoleh  di  analisis  secara  induktif berdasarkan  data  yang  diperoleh,  menggunakan  model  analisis  milik  Miles  dan Huberman, yaitu melalui  tiga tahapan, yaitu: 1) Reduksi data (merangkum, memilih hal-hal  pokok,  memfokuskan  pada  hal  penting  untuk  dicari  tema  dan  polanya);  2) Paparan  data  (memetakan,  mengorganisir,  mengolah,  data  yang  diperoleh);  3) Penarikan kesimpulan  data  dan verifikasi. 10

## C. HASIL DAN PEMBAHASAN
Agar  pembahasan  lebih  sistematis  dan  terarah,  maka  peneliti  membagi kedalam  empat  pembahasan,  yaitu  deskripsi  subjek  penelitian,  deskripsi  hasil penelitian,  rangkuman  hasil  penelitian,  dan  pembahasan.  Data  diperoleh  dari
6 Observasi  adalah  suatu  metode  pengumpulan  data  yang  digunakan  dengan  jalan mengadakan  pengamatan  yang  disertai  dengan  pencatatan-pencatatan  terhadap  keadaan  atau perilaku  objek  sasaran  yang  dilakukan  secara  langsung  pada  lokasi  yang  menjadi  objek  penelitian Abdurahman Fatoni, Metodologi Penelitian dan Teknik Penyusunan Skripsi (Jakarta: Rineka Cipta, 2006), 104.
7 Wawancara  adalah  teknik  pengumpulan  data  melalui  proses  tanya  jawa  lisan  yang berlangsung  satu  arah,  artinya  pertanyaan  datang  dari  stu  pihak  yang  mewawancarai  dan  jawaban diberikan  oleh  yang  diwawancarai  Abdurahman  Fatoni, Metodologi  dan  Teknik  Penyusunan  Skripsi , 105.
8 Dokumentasi  adalah  ditujukan  untuk  memperoleh  data  langsung  dari  tempat  penelitian meliputi: buku-buku yang relevan, peraturan-peraturan, laporan kegiatan, foto-foto, film dokumenter data yang relevan penelitian Ridwan, Metode dan Teknik Penyusunan Tesis (Bandung: Alfabeta, 2006), 105.
9 Lexy  J  Moeleong, Metodologi  Penelitian  Kualitatif (Bandung:  PT  Remaja  Rosdakarya,  2013), 324.
10 Sugiono, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif,  dan R&D , (Bandung: Alfabeta, 2008), h. 96
ANDRAGOGI JURNAL PENDIDIKAN ISLAM, VOL 1, NO. 3,  TAHUN 2019 Magister Manajemen Pendidikan Islam Institut PTIQ Jakarta
beberapa subjek penelitian yaitu pertama Kepala Sekolah, kemudian Wali Kelas IX, Orang tua muris Autism dan Anak didik kelas IX.
Berdasarkan  hasil  wawancara  dengan  nara  sumber  atau  informan,  peneliti dapat menganalisis tentang sikap dan pola asuh dalam komunikasi pendidikan anak berkebutuhan  khusus,  meliputi  bagaimana  sikap  guru  dan  orang  tua  terhadap anaknya  yang  menyandang autis atau  anak  berkebutuhan  khusus,  sikap  yang dimaksud  adalah  pembentukan  atau  perubahan  sikap  positif  atau  sikap  negative orang tua dalam penerimaan anaknya yang menyandang kebutuhan khusus (autis) dan  seperti  apa  pola  komunikasi  yang  diterapkan  guru  dan  orang  tua  baik  di sekolah maupun di rumah terhadap  anak-anak berkebutuhan khusus (autis).
Adapun daftar nama dan kode informan dijelaskan dalam rincian pada tabel 4.1.  pengkodean  tersebut  digunakan  untuk  memudahkan  analisis  data  penelitian Pengkodean  informan  dalam  penelitian  ini  berdasarkan  inisial  subjek  dan  posisi subjek.
Tabel. 1. Daftar nama subjek dan kode subjek
No Nama Subjek Posisi Subjek Kode Subjek 1 Evi Sulistiawati Kepala Sekolah S1 2 Dina Guru kelas IX S2 3 Intan Orang tua Murid S3 4 Pasha Murid S4
Untuk  mendukung  pelaksanaan  pengambilan  data  observasi  dan wawancara, peneliti menggunakan alat perekam dan video dalam  mengelola hasil wawancara  suara  ke  dalam  transkrip  wawancara,  dan  untuk  merekam  kejadian yang bukan berupa suara peneliti menggunakan alat tulis.
Jadwal  pelaksanaan  pengumpulan  data  di  lapangan  beserta  Subjek  dan lokasi diuraikan dalam tabel 4.2 dibawah ini.

## Tabel. 2. Jadwal pelaksanaan pengumpulan data
No Hari/tanggal Pengumpulan data Keterangan 1 Selasa, 30 juli 2019 Observasi dan dokumentasi Lapangan dan Kelas IX 2 Rabu, 31 Juli 2019 Observasi dan dokumentasi Lapangan dan Kelas IX 3 Kamis, 1 Agustus 2019 Observasi dan Dokumentasi Lapangan dan Kelas IX 4 Jum’at , 2 Agustus Observasi, Lapangan, Kelas, dan
ANDRAGOGI JURNAL PENDIDIKAN ISLAM, VOL 1, NO. 3,  TAHUN 2019 Magister Manajemen Pendidikan Islam Institut PTIQ Jakarta
2019 Wawancara dan Dokumentasi Ruang Kantor 5 Senin, 19 Agustus 2019 Observasi, Wawancara dan Dokumentasi Lapangan, Kelas, dan Ruang Tunggu Orang tua 6 Kamis, 29 Agustus 2019 Observasi dan Dokumentasi Lapangan dan Kelas

## 1. Paparan Data dan Analisis Data
Setelah  melakukan  penelitian  di  Sekolah  Khusus  Asy-Syifa  Larangan  Kota Tangerang, peneliti mendapati hasil kegiatan tentang komunikasi pendidikan anak berkebutuhan  khusus.  Sebelum  menguraikan  masalah  tentang  bagaimana  proses komunikasi  pendidikan  anak  berkebutuhan  khusus  dan  strategi  komunikasi pendidikan  pada  anak  berkebutuhan  khusus  peneliti  sedikit  akan  memberikan gambaran secara eksplisit terkait karakter siswa, yang di dalam kelas. Dalam kelas IX  terdiri  dari  6  siswa,  dan  tidak  boleh  lebih  dari  7  siswa  perkelasnya  maksimal  6 siswa  setiap  kelasnya.  Kebanyakan  terdiri  dari  tunagrahita  ringan,  dimana  mereka mampu  untuk  membaca  dan  menulis.  Dan down  syndrome ,  mereka  juga  mampu membaca akan tetapi hanya perhuruf, dan lamban dalam menulis. Kemudian autis , yang  mana  sulit  mengendalikan  sikap  dan  kebiasaan    serta  selalu  berubah-ubah perilaku  setiap  harinya,  namun  mereka  mampu  mengikuti  apa  yang  perintahkan kepadanya,  dan  cenderung  lebih  mengingat  pesan  apa  saja  yang  di  dapatnya  di sekolah,  namun  harus  di  berikan  ketegasan  untuk  mendisiplinkan  anak autis .  Dan ada  juga  penyandang  tunadaksa,  tulang  kaki  dan  tangannya  sangat  rapuh,  meski mampu  menopang  dirinya  sendiri,  namun  sulit  untuk  berjalan  dengan  normal seperti yang lainnya, serta tangan kanannya kaku dalam melakukan aktivitas sehari- hari  dan  perlu  terapi  lanjutan  yang  ada  di  kelas  khusus  terapi  tunadaksa  di lingkungan  yayasan  tersebut,  penyandang  tunadaksa  lebih  mudah  dalam  proses pembelajaranya, karena daya ingat dan komunikasinya cenderung normal dan baik, hanya  terjadi  kelainan  dalam  pertumbuhan  tulang  saja.  Dengan  begitu  guru  harus dapat berkomunikasi dengan baik karena karakter dan kebutuhan mereka  berbeda- beda dalam satu kelas.
Saat  penggalian  data,  peneliti  mengelompokkan  data  hasil  penelitian,  hasil wawancara  maupun  dokumentasi  setiap  kali  peneliti  mendapatkan  data.  Hasil penelitian  di  susun  berdasarkan  pedoman  pengamatan  yang  diuraikan  sesuai situasi-situasi  yang  telah  diamati.  Sedangkan  hasil  wawancara  dijabarkan  sesuai penjelasan  dari  informan  yang  menjadi  subjek  dalam  penelitian  ini.  Kemudian peneliti  menggunakan  sistem  pengkodean  penguraian  dalam  menjabarkan  data yang diperoleh.
ANDRAGOGI JURNAL PENDIDIKAN ISLAM, VOL 1, NO. 3,  TAHUN 2019 Magister Manajemen Pendidikan Islam Institut PTIQ Jakarta
Dibawah  ini  dijelaskan  proses  menganalisis  data  penelitian  berupa pengamatan  dan  wawancara  sebagai  berikut.  Ada  empat  kolom  yang  peneliti gunakan  untuk  membuat  hasil  pengamatan.  Kolom  pertama  berisi  kode,  kolom kedua memuat bentuk kegiatan kelas atau lapangan, kolom ketiga tentang deskripsi pengamatan, subjek yang diamati, dan lokasi pengamatan berlangsung.
kolom ketiga tentang deskripsi pengamatan dibuat berdasarkan catatan yang ditulis dengan alat tulis. Dari catatan tanga tersebut kemudian peneliti menjabarkan dengan  mendengar  rekaman  suara  dan  melihat  beberapa  video  pengamatan  saat guru  kelas  mengajar  untuk  mengingat  kejadian  pada  saat  itu.  Kolom  ke  empat adalah keterangan, yang disususn berdasarkan indikator yang ada dalam pedoman pengamatan.

## Tabel. 3. Analisis Data Berupa Hasil Pengamatan
Kode Bentuk Kegiatan Deskripsi Pengamatan Keterangan 3007. S2. -Opening - Pendampingan -Menjadi Mediator - Melakukan Do’a bersama  dalam  kelas  IX, dengan  dipimpin  oleh salah  satu  murid  dikelas tersebut. kemudian mengabsen  siswa  yang tidak hadir di hari itu -Kegiatan  inti,  menulis dengan  di  bimbing  oleh guru kelas, mendampingi ketika makan atau istirahat dan mengajarkan kemandirian  kebersihan diri. -Kegiatan ini berupa keterampilan  diri  yaitu me- laundry , anak berkebutuhan khusus satu  persatu  di  ajarkan untuk  mencuci  pakaian yang sudah bersih kemudian dilumuri noda berupa tanah yang nantinya akan di bersihkan oleh anak Dilakukan dengan pengawasan guru kelas dan dilaksanakan di kamar cuci.
berkebutuhan khusus.
Tabel. 3 menunjukkan, bahwa  subjek 2 melakukan kegiatan pendampingan juga  pengawasan  terhadap  kegiatan.  Menemani  makan  saat  istirahat,  mengatur ketertiban kelas dengan membuat peraturan kelas agar untuk di taati bersama-sama.
Pendekatan  komunikasi  pendidikan  pada  anak  berkebutuhan  khusus  di lakukan  secara  individual  berlangsung  khusus  tergantung  kebutuhan  mereka masing-masing setiap harinya.   Ketika  mengawali  kegiatan  pembelajaran  DN mengajak  siswa  berdoa  dengan  mempersilahkan  sala  satu  dari  siswa  kelasnya memimpin membaca surat Al-Fatihah, begitu juga dalam mengakhiri pembelajaran siswa  diajak  membaca  do’a  dan  surat  pendek  Al -Ashr.  Pada  uraian  diatas  telah disinggung  tentang  perbedaan  karakter  siswa,  maka  tidak  heran  jika  sering  terjadi pertengkaran  antar  siswa  ketika  pembelajaran  berlangsung.  Jika  hal  itu  terjadi makan  tindakan  yang  dilakukan  DN  adalah  melerainya  dan  menyuruh  untuk meminta  maaf  dan  berjabat  tangan,  dan  berjanji  untuk  tidak  mengulangi  hal  yang sama  dikemudian  hari.  Dari  sinilah  komunikasi  pendidikan  bisa  terjadi,  dengan memahami karakteristik masing-masing siswa menjadi urgensi dalam keberhasilan komunikasi pendidikan pada anak berkebutuhan khusus di kelas IX.
Berikut hasil observasi yang menunjukkan kegiatan belajar mengajar. Pukul 07.30  bel  berbunyi  siswa  masuk  keruang  kelas,  bersama-sama  dengan  guru  kelas masing-masing.  Kemudian  dikelas  IX  DN  memberi  salam  dan  mengajak  berdoa dengan  menyuruh  salah  satu  diantara  siswa  untuk  memimpin  berdoa.  Ketika  itu materinya  tentang  Ilmu  pengetahuan  Alam.  DN  sebelumnya  mengulang pembelajaran  minggu  lalu,  yaitu  tentang  perubahan  zat  pada  benda,  dan memotivasi daya ingat siswa dengan memberikan pertanyaan benda apa saja yang berubah  dari  benda  padat  menjadi  cair,  dengan  antusias  siswa  mengacungkan telunjuk  mereka  sambil  menjawab  dengan  jawaban  yang  beragam  sesuai pengetahuan  mereka,  ada  yang  jawabannya  benar  ada  juga  jawaban  yang  kurang tepat, namun semua itu cukup membangkitkan semangat mereka untuk mengingat dan mengulang pelajaran sebelumnya.
Kemudian DN melanjutkan materi tentang bagaimana cara menyelamatkan diri dari gempa bumi. Siswa pun menjawab dengan jawaban yang mereka ketahui, diantaranya ialah berlari, menyelamatkan diri, mengumpat di bawah meja, bahkan ada yang menjawab dengan cari mama. Setelah berhasil memotivasi siswanya, DN memberikan  penjelasan  tentang  bagaimana  cara  menyelamatkan  diri  jika  terjadi gempa  bumi.  Tanpa  terasa  terdengar  bel  berbunyi,  maka  saatnya  istirahat  tiba. Siswa  diarahkan  untuk  membuka  bekal  yang  sudah  dibawanya  dari  rumah  dan makan di dalam kelas secara bersama-sama. 11
Pengamatan  peneliti  diatas,  banyak  ditemukan  pendekatan  yang  dilakukan oleh  DN  dalam  proses  komunikasi  pendidikan,  mulai  dari  pembiasaan,
11 Hasil  observasi, dengan GK, tanggal 06 Agustus  2019 pada hari Selasa pukul 07.30-09.30 WIB
ANDRAGOGI JURNAL PENDIDIKAN ISLAM, VOL 1, NO. 3,  TAHUN 2019 Magister Manajemen Pendidikan Islam Institut PTIQ Jakarta
pengalaman, emosional, dan keteladanan. Pengamatan peneliti sama halnya dengan yang diungkapkan DN saat dimintai keterangan mengenai komunikasi pendidikan pada anak berkebutuhan khusus. Berikut keterangan dari beliau:
“Pendekatan  komunikasi  bermacam -macam  bu,  pada  kegiatan  pembelajaran. Misalnya  membiasakan  mereka  untuk  membiasakan  diri  membaca  do’a  setiap hendak  memulai  pembelajaran  dikelas,  kemudian  mendisiplinkan  diri,  untuk merapihkan  alat  tulis  dan  alat  makannya  masing-masing.  Ya  meski  terkadang anak-anak itu suka diluar kebiasaan bahkan diluar kendali saat di sekolah. Dan dalam  pembelajaran  itu  bukan  hanya  kognitifnya  siswa  yang  dibangun  akan tetapi  kognitifnya  juga,  seperti  tadi  ada  yang  bertengkar  maka  guru  harus menyuruh  untuk  saling  meminta  maaf,  dan  kejadian – kejadian  yang  diluar dugaan kita, maka kita harus memiliki kesigapan untuk mengkondisikan situasi tersebut,  kadangkan  anak-anak  auti  ini  melakukan  hal  yang  diluar  kebiasaan mereka, jadi kita sebagai guru pun harus responsip dengan hal-hal yang bisa saja terjadi  sewaktu-waktu.  Kadang  waktunya  makan  mereka  berlari  bahkan  ada yang teriak-teriak smapi mengumpat di pojokan sana tuh. Mereka itu istimewa, dan harus diperlakukan istimewa juga menurut saya. Didalam kelas ini berbeda- beda  bu  siswanya,  yang  3  anak  ini,  mereka  bida  dididik  bu,  namun  daya  ingat pelajaran  mereka  rendah,  berbeda  lagi  dengan  2  anak  autis  yang  ini,  mereka lebih mengingat apa yang di sampaikan, namun kebiasaan dan perilaku mereka harus  telaten  gurunya  untuk  bisa  komunikasi  dengan  mereka  dan  menghadapi perilaku  yang  bisa  kadang-kadang  muncul  tiba-tiba.  Kalau  yang 1  ini,  dia  agak lambat  jika  menagkap  informasi  dan  perintah,  harus  lebih  disertai  tindakan untuk mengajarkannya.” 12
Hasil  wawancara  diatas,  menggambarkan  adanya  proses  komunikasi pendidikan  yang  terjadi  di  dalam  kelas  pada  anak  berkebutuhan  khusus.  Seperti membiasakan  mereka  untuk  terus  berlatih  menulis,  berdoa.  Dan  yang  paling penting  tetap  memperhatikan  masing-masing  karakter  siswa  dalam  proses komunikasi pendidik terhadap anak berkebutuhan khusus.
Hal  ini  sesuai  dengan  prinsip  teori  interaksi  yang  dijelaskan  dalam  kajian teoretis  menurut  Herbert  Blumer,  yaitu  Meaning,  atau  makna  tidak  inheren  dalam objek  namun  berkembang  melalui  proses  interaksi  sosial  antar  manusia  karena  itu makna berada dalam konteks hubungan baik keluarga maupun masyarakat.
Hasil observasi dan wawancara di atas diperkuat dengan hasil domumentasi sebagai berikut.
ANDRAGOGI JURNAL PENDIDIKAN ISLAM, VOL 1, NO. 3,  TAHUN 2019 Magister Manajemen Pendidikan Islam Institut PTIQ Jakarta
Gambar. 1 Penyampaian Materi dengan komunikasi pendidikan pada anak berkebutuhan khusus.
Mengenai perbedaan cara komunikasi juga dituturkan oleh ES selaku kepala sekolah di Sekolah Khusus Asy-Syifa Larangan Kota Tangerang. Yang menyatakan bahwa:
“Komunikasi pendidikan di sekolah kami memang terjadi secara individual bu, dikarenakan  dalam  satu  kelas  itu  terdiri  dari  berbagai  macam  anak berkebutuhan  khusus,  jadi  tidak  hanya  satu  karakteristik  kekhususan  saja. Karena dengan cara seperti itu, kami lebih mudah berinteraksi dan komunikasi dengan  memahami  individu  atau  karakteristik  anak  masing-masing.  Jadi  tidak dengan  klasikal  dalam  memahami  komunikasi  mereka,  it  tetap  harus perindividu,  karena  dari  emosional,  pemahaman,  dan  kebutuhan  anak  dalam satu kelas itu tidak sama atau berbeda- beda.” 13
Dari  hasil  wawancara  diatas,  sesuai  dengan  teori  interaksi  simbolis  dengan konsep pentingnya konsep diri (self ). yang mana mengasumsikan bahwa konsep diri dikembangkan  melalui  interaksi  dengan  orang  lain  dan  memberikan  motif  dalam berperilaku.  Yaitu  merupakan  persepsi  diri  sendiri  yang  bersifat  psikologi,  sosial, dan fisik yang diperoleh melalui pengalaman dan interaksi denga orang lain. Dapat disimpulkan  komunikasi  pendidik  terhadap  anak  berkebutuhan  khusus  di  sekolah Asy-Syifa  Larangan  ini  memang  terjadi  secara  Individual,  dikarenakan  kebutuhan dan pemahaman setiap anak berkebutuhan dalam satu kelas itu tidak sama.
Tidak  berhenti  sampai  disitu,  peneliti  kemudian  melanjutkan  observasi berikutnya pada kegiatan yang berdeda, yakni kegiatan intra diantaranya kegiatan seni  menari.  Pada  kegiatan  ini  DN  pula  yang  melatih  siswa-siswa  kelas  IX  untuk berlatih  menari  di  dalam  ruangan  kelas,  dengan  di  putarkan  musik  yang  telah disepakati  untuk  latihan  menari,  dan  anak-anak  begitu  sangat  antusias  mengikuti kegiatan  tersebut.  DN  membimbing  kegiatan  menari  dengan  mengunakan  intruksi sebagai  panduan  gerakan  siswa,  untuk  anak  penyandang  tunadaksa  disediakan
13 Hasil wawancara dengan kepala sekola Khusus Asy-Syifa, 06 Agustus 2019
ANDRAGOGI JURNAL PENDIDIKAN ISLAM, VOL 1, NO. 3,  TAHUN 2019 Magister Manajemen Pendidikan Islam Institut PTIQ Jakarta
bangku khusus untuk mereka yang memang tidak mampu berdiri. Dalam kegiatan tersebut  anak-anak  tersenyum  dan  bergembira  mengikuti  alunan  musik  sambil menari  di  dalam  kelas.  Kemudian  sambil  memantau  anak-anak  menari  DN menerangkan bahwa:
“Kegiatan  menari  seperti  ini  bu,  adalah  kegiatan  yang  paling  mereka  sukai, karena  mungkin  dengan  mereka  mendengar  musik  kemudian  bernyanyi  dan menari  itu  bisa  memperbaiki goodmood mereka  setelah  belajar  di  kelas,  karena ada siswa saya yang jika ia diberi tugas dia itu langsung pusing karena lelahnya berfikir  dan  mengingat,  itu  terjadi  pada  anak  berkebutuhan  seperti  anak  autis. Maka  dari  itu    dengan  adanya  kegiatan  ini,  mereka  sangan  responsif  dalam mengikutinya,  walau  pun  gerakan  mereka  belum  sempurna,  tetapi  itu  cukup membuat emosional dan hormon bahagia mereka bekerja.”
Dari  hasil  wawancara  diatas  sejalan  dengan  konsep  teori  simbolik pentingnya  makna  bagi  perilaku  manusia  yang  mengasumsikan  bahwa  makna diciptakan  melalui  interaksi  dan  modifikasi  melalui  interprestasi.  Teori  ini  juga mengasumsikan  bahwa  bagaimana  manusia  berinteraksi  dengan  manusia  lainnya tergantung  pada  makna  yang  diberikan  oleh  manusia  lainnya.  Komunikasi  yang efektif tidak akan terjadi tanpa adanya makna yang dibagikan. Seperti halnya hasil wawancara diatas maka peneliti berasumsi, mengenai konsep interaksi simbolik  ini sangatlah sesuai dengan hasil wawancara diatas.
Kemudian dilanjutkan observasi di hari berikutnya yaitu tanggal 07 agustus 2019,  Ketika  itu  kegiatan  mereka  ialah  sedang  istirahat  dan  menyantap  bekal makanan masing- masing yang telah dibawanya dari rumah.

## Gambar 2. Kegiatan makan bersama di kelas
Pada  gambar  2,  para  siswa  kelas  IX  sedang  makan  bersama  pada  jam istirahat.  Mereka  membawa  bekal  makanannya  sendiri  dari  rumah,  dan  diperiksa oleh guru kelas, jika ada makanan yang dilarang untuk bekal seperti makanan yang mengandung  MSG,  formalin,  atau  kandungan  zat  berbahaya  bagi  kesehatan  anak
ANDRAGOGI JURNAL PENDIDIKAN ISLAM, VOL 1, NO. 3,  TAHUN 2019 Magister Manajemen Pendidikan Islam Institut PTIQ Jakarta
dan  sebagainya  maka  akan  di  kembalikan  dan  diberikan  catatan  di  buku penghubung  komunikasi  siswa  sebagai  peringatan  bagi  orang  tua  untuk  tidak mengulangi  membawakan  beka  yang  tidak  di  perbolehkan  dibawa  ke  sekolah. Seperti yang telah disampaikan Ibu Dina:
“Terkadang orang tua pun sering lupa, padahal sudah sering kali kami ingatkan melalui  buku  komunikasi  siswa  atau  pun  jaringan  pribadi  agar  tidak membawakan  bekal  yang  sudah  di  tetapkan,  seperti junkfood ,  cokelat  dan makanan  berbahan  kimia  lainnya,  namun  tetap  saja  kebijakan  itu  tidak diindahkan  oleh  orang  tua  sendiri  bu,  padahal  itu  untuk  kebaikan  anak-anak juga”. 14
Dari  hasil  wawancara  diatas  ternyata  masih  kurangnya  peran  atau  kerja sama  antara  pendidik  di  sekolah  dan  orang  tua  yang  mendidik  anak-anaknya  di rumah,  dan  hal  ini  bertentangan  dengan  konsep  teori  interaksi  simbolik  pada hubungan  antara  individu  dan  masyarakat,  yang  mengasumsikan  bahwa  konsep budaya  da  proses  sosial  mempengaruhi  manusia  dan  kelompok  atau  karenanya struktur  sosial  ditentukan  melalui  jenis-jenis  interaksi  sosial.  Teori  ini mempertimbangkan  bagaimana  norma  masyarakat  dan  budaya  menjadi  perilaku individu.
Kegiatan  pada  gambar  3,  menjelaskan  kegiatan  para  siswa-siswi  Sekolah Khusus  Asy-Syifa  dalam  memakai  dan  mengikat  sepatunya  masing-masing  ketika hendak sebelum bel pulang berbunyi.
Gambar. 3. Siswa-siswa berlatih memakai dan mengikat sepatunya masing-masing.
Disini  merupakan  kegiatan  pembiasaan  kemandirian  diri,  tidak  sedikit  anak berkebutuhan  belum  bisa  membiasakan  untuk  dirinya  sendiri,  dan  di  Sekolah Khusus  Asy-Syifa  di  terapkan  yang  utama  ialah  tentang  kemandirian    untuk  anak berkebutuhan khusus.
Hal  tersebut  sesuai  dengan  prinsip  teori  ineraksi  simbolik,  yaitu Thought adalah  pemikiran  berimplikasi  kepada  interprestasi  yang  diberikan  seseorang
14 Wawancara  dengan  Ibu  dina  selaku  guru  kelas  IX  Sekolah  Khusus  Asy-Syifa,  Rabu  07 Agustus 2019.
ANDRAGOGI JURNAL PENDIDIKAN ISLAM, VOL 1, NO. 3,  TAHUN 2019 Magister Manajemen Pendidikan Islam Institut PTIQ Jakarta
terhadap  simbol.  Pemikiran  termasuk  imaginasi  yang  memiliki  kekuatan  untuk menyediakan  gagasan  walaupun  tentag  suatu  yang  tidak  diketahui  berdasarkan pengetahuan yang diketahui. Misalnya berfikir.
Begitu pula hal yang diungkapkan guru kelas ketika peneliti mewawancarai perihal kemandirian siswa-siswi kelas IX:
“Di dalam kegiatan sehari -hari untuk anak-anaak ini, kami lebih memfokus kan kepada  kemandirian  diri  siswa,  seperti  merapihkan  alat  belajr  ke  dalam  tas, kemudian mencuci piring dan alat makan, lalu, cara membersihkan diri sendiri, seperti  menggosok  gigi  setelah  makan,  lalu  mengelap  kaca,  bahkan  mengikat sepatu  sendiri  pun  mereka  harus  masih  dituntun  atau  diajarkan  bu,  karena masih  ada  beberapa  anak  berkebutuhan  khusus,  contohnya  sepetti  Valen,  yang memiliki  kebutuhan  khusus  Tunagrahita,  itu  dia  tidak  bisa  hafal  untuk mengingat bagaimana membuat simpul pada mengikat tali sepatunya sendiri” 15 Maka peneliti menyimpulkan, dengan adanya kegiatan seperti digambar, itu sangatlah  membantu  untuk  mengasah  kemandirian  para  siswa  berkebutuhan khusus, terlebih untuk kemandirian diri mereka masing – masing. Dan hal ini pun sudah selaras dengan prinsip teori interaksi simbolik.
Pada  kegiatan  dihari  berikutnya,  peneliti  mengambil  dokumentas  untuk memperkuat  bahan  penelitian  di  dalam  penulisan  ini.  Kegiatan  pada  gambar  4, dibawah menerangkan aktivitas di dalam kelas bersama ibu Dina selaku wali kelas IX,  para  siswa-siswi  diajarkan  mewarnai  gambar  sesuai  dengan  perintah  yang  di anjurkan wali kelas. Dan tugas di kumpulkan jika sudah selesai.

## Gambar 4.  Kegiatan mewarnai gambar dikelas bersama dengan guru kelas IX
( Ibu Dina )
Pada kegiatan diatas guru kelas sedang menuliskan buku komunikasi siswa, yaitu  tentang  kegiatan  dan  pesan  untuk  orang  tua  agar  dapat  bekerja  sama  dalam perkembangan  dan  kemajuan  anaknya.  Cara  seperti  sangat  diperlukan  agar  orang tua  pun  mengerti  apa  saja  yang  dialami  anaknya  selama  berada  di  sekolah. demikian pemaparan menurut guru kelas juga kepala sekolah.
ANDRAGOGI JURNAL PENDIDIKAN ISLAM, VOL 1, NO. 3,  TAHUN 2019 Magister Manajemen Pendidikan Islam Institut PTIQ Jakarta
Karena jika terjalin komunikasi yang baik antara guru di sekolah dan orang tua di rumah akan sangat berdampak positif untuk perkembangan komunikasi anak berkebutuhan  khusus  dalam  pembelajarannya  sehari-hari.  namun  di  sekolah Khusus Asy-Syifa kerja sama semacam ini masih  minim terjalin, penyebab dari hal itu ialah biasanya orang tua merasa kasihan karena anak nya telah banyak belajar di sekolah,  kemudian  ketika  di  rumah  kebiasaan  atau  perilaku  yang  sudah  diajarkan para pendidik di sekolah terkadang tidak diterapkan di rumah atau tidak diingatkan pula kepada anak-anaknya apa saja hal yang telah didapatnya dari sekolah.

## 2.  Strategi  komunikasi  pendidik  pada  anak  berkebutuhan  Khusus  di  sekolah Khusus Asy- Syifa
Strategi komunikasi pendidik kepada peserta didik berbeda-beda tergantung pada  kondisi  peserta  didik,  dalam  hal  ini  strategi  yang  dilakukan  pendidik  untuk membuat para peserta didik dikelas IX semakin ingin melakukan perintah pendidik adalah  dengan  memberikan  simulus  berupa  pujian  dan  ungkapan  kasih  sayang pada peserta didik. Ketika peserta didik menerima simulus yang positif makan akan membuat peserta didik merasa lebih nyaman dan tenang. Peserta didik yang ada di dalam  kelas  IX  terdiri  dari  berbagai  macam  kebutuhan  khsus,  diantaranya tunagrahita,  autis  dan  tunadaksa,  yang  pada  masing-  masing  kebutuh  memiliki priotitas  khusus  dalam  komunikasi  itu  sendiri.  Oleh  karena  itu  pendidik  harus sabar,  penyayang,  mengajar  dengan  kata-kata    sederhana.  Setiap  pendidik  akan memberikan  strategi  pembelajaran  dan  komunikasi  yang  sesuai  dengan  masing- masing kemampuan peserta didik.
Strategi komunikasi anak berkebutuhan khusus tuna grahita yang memiliki kelemahan  seperti  pelupa,  sulit  memahami  apa  yang  disampaikan    dan  perhatian yang  mudah  terganggu,  tidak  akan  sama  dengan  komunikasi  anak  berkebutuhan tuna  daksa,  yang  dari  segi  mental  dan  otaknya  normal  hanya  saja  memiliki keterbatasan fisik sehingga memerlukan layanan khusus dan alat bantu gerak, agar mereka bisa melakukan aktifitas sehari-hari tanpa adanya bantuan orang lain. Media pembelajaran  atau  strategi  yang  digunakan  untuk  peserta  didik  tunadaksa  sama dengan anak normal lainnya, tidak ada strategi khusus karena yan bermasalah pada anak  tunadaksa  hanyalah  faktor  fisik  saja.  Berdasarkan  hasil  penelitian  setiap peserta  didik  memiliki  kemampuan  dan  gangguan  yang  berbeda  sehinga penanganan tidak dapat fokus pada satu metode saja.
Menurut  Ibu  Dina  wali  kelas  IX  di  sekolah  Khusus  Asy-Syifa  Larangan menyatakan bahwa:
“ Pendidik  harus  menyesuaikan  kemampuan  peserta  didik  dalam  proses pembelajaran, dan komunikasi, karena kemampuan dan  gangguan yang dimiliki peserta  didik  berbeda-beda  dan  pendidik  harus  selalu  mencari  strategi  agar peserta  didik  cepat  tanggap  dengan  memperlihatkan  gambar  dan  contoh  yang akan disampaikan. Pendidik akan memberikan strategi komunikasi pembelajaran  berdasarkan  kondisi  dan  situasi  tertentu.  Sehingga  diharapkan
ANDRAGOGI JURNAL PENDIDIKAN ISLAM, VOL 1, NO. 3,  TAHUN 2019 Magister Manajemen Pendidikan Islam Institut PTIQ Jakarta
dengan  cara  yang  berbeda  agar  didapatkan  perkembangan  maksimal  dari masing- masing peserta didik”. 16
Pendidik  menggunakan  komunikasi  interpersonal  agar  peserta  didik mampu untuk memahami bahasa yang diajarkan oleh pendidik untuk pelajaran dan komunikasi dengan lingkungannya, dan pendidik mampu untuk mengenal peserta didik secara pribadi. Hal ini sejalan dengan yang telah diuraikan sebelumnya bahwa komunikasi inter personal adalah interaksi dua orang yang berlangsung secara tatap muka  (komunikasi  diadik)  komunikasi  dengan  tatap  muka  dan  dua  arah  sangat efektif untuk kelangsungan belajar, sehingga dapat langsung menerima umpan balik dari pendidik dan peserta didik.
Layanan  pendidikan  yang  digunakan  lebih  banyak  menggunakan  layanan face  to  face (tatap  muka),  karena  di  sekolah  khusus  tidak  mungkin  menggunakan sistem  klasikal,  hal  itu  disebabkan  oleh  sekolah  berkebutuhan  khusus  perlu penanganan khusus dan yang lebih banyak diterapkan yaitu bimbingan perorangan. Kalau  di  sekolah  umum,  pendidik  bisa  sambil  melatih  berbicara  membelakangi peserta  didik.  Sedangkan  jika  dibandingkan  dengan  sekolah  berkebutuhan  khusus tidak  bisa  seperti  ti,  pendidik  harus  langsung  bertatap  muka  kemudian  mimiknya harus  jelas,  dan  lebih  banyak  lagi  hal  yan  harus  diperhatikan  dalam  melayani mereka.
Untuk menerapkan komunikasi yang baik, pendidik melakukan pendekatan interpersonal  dengan  berkomunikasi  secara  tatap  muka  langsung  agar memungkinkan  peserta  didik  mudah  menerima  pesan  atau  pun  pelajaran  dan informasi  yang  disampaikan  pendidik.  Peserta  didik  pun  menerima  dan  merespon pendidik  dengan  perhatian  yang  baik.  Sehingga  komunikasi  yang  terjalin  bisa berjalan  dengan  baik  sesuai  yang  diharapkan  oleh  pendidik  dari  awal  melakukan pendekatan interpersonal.
Komunikasi kelompok kecil tidak diterapkan , karena  di dalam ruang kelas IX anak berkebutuhan khusus digabungkan yaitu tuna grahita, tuna daksa, autis dan down  syndrome .  Pembelajaran  tidak  efektif  jika  pendidik  mengajar  dengan menggunakan komunikasi kelompok kecil.
Berdasarkan  hasil  penelitian,  pendidik  akan  melakukan  interaksi  dengan peserta  didik  dengan  memunculkan  ikatan  sehingga  peserta  didik  dapat memberikan  makna  dari  setiap  pesan  yang  ditunjukkan  peserta  didik.  Pendidik menunjukkan kasih sayang yang dapat menyebabkan para pendidik lebih responsif dan  pendidik  akan  semakin  memahami  peserta  didik  dan  akan  semakin  terbuka dalam  mengungkapkan  keinginannya.  Komunikasi  yang  berlangsung  antara pendidik dengan peserta didik akan terus mengalami perkembangan seiring proses pembelajaran  berlangsung.  Adanya  ikatan  yang  terjadi  akan  menyebabkan  anak merasa lebih nyaman berada di lingkungan bersama pendidik yang menyayanginya. Pendidik juga akan menunjukkan sikap marah dan suara lantang saat peserta didik tidak mau menurut atau melanggar aturan yang telah diberikan serta pembelajaran
16 Wawancara dengan guru kelas IX(ibu Dina) di ruang kelas, 07 Agustus 2019.
ANDRAGOGI JURNAL PENDIDIKAN ISLAM, VOL 1, NO. 3,  TAHUN 2019 Magister Manajemen Pendidikan Islam Institut PTIQ Jakarta
akan disampaikan pendidik dengan ketegasan sehingga peserta didik dapat disiplin pada  waktu  yang  telah  ditentukan  sehingga  peserta  didik  akan  memahami  kapan waktu istirahat dan pulang.
Interaksi antara pendidik dan peserta didik akan muncul pemahaman yang berbeda  diantara  keduanya  dalam  memahami  sikap  masing-masing.  Peserta  didik tidak dapat memahami apa yang disampaikan pendidik dalam waktu yang singkat. Pendidik juga harus mempelajari karakteristik peserta didik sehingga mengerti apa yang  peserta  didik  inginkan  dan  apa  yang  tidak  disukai  peserta  didik.  Seorang pendidik  anak  berkebutuhan  khusus  juga  akan  belajar  dari  pengalaman- pengalaman  yang  telah  dilalui,  sehingga  pendidik  akan  menentukan  sikap  yang tepat  dalam  menghadapi  anak  pada  kondisi-kondisi  tertentu.  Satu  metode pembelajaran  belum  tentu  cocok  untuk  semua  anak,  karena  setiap  anak  memiliki karakteristik, gangguan, dan kemampuan yang berbeda.
Komunikasi  nonverbal  yang  digunakan  di  sekolah  ini  berupa  gerakan anggota tubuh, seperti tatapan mata, tepukan di punggung, artikulasi saat berbicara, senyuman,  isyarat-isyarat  anggota  tuhun  untuk  mempertegas  maksud  yang  ingin diutarakan,  dan  lain-lain.  Pendidik  juga  menggunakan  komunikasi  verbal  yang digabung  dengan  komunikasi  nonverbal.  Oleh  karena  itu,  komunikasi  verbal  dan nonverbal  berperan  sekali  dalam  komunikasi  pendidik  dalam  mengajar  peserta didik.  jadi,  dalam  mengajar  pendidik  menggunakan  komunikasi  secara  personal atau  face  to  face.  Misalnya,  salah  satu  peserta  didik  saat  kegiatan  belajar  mengajar anak terebut tidak memahami perintah soal yang diberikan maka pendidik tersebut akan  secara  intends  mendekati  dan  membantu  mengerjakan  soal  tersebut. Sedangkan  anak  yang  lainnya  juga  diperhatikan.  Komunikasi  verbal  merupakan salah  satu  bentuk  komunikasi  yang  lazim  dipergunakan  untuk  menyampaikan pesan – pesan kepada pihak lain melalui tulisan maupun lisan. Di  dalam proses ini komunikasi yang dilakukan oleh pendidik di sekolah khusus Asy-Syifa di Larangan pada kenyataannya menggunakan komunikasi verbal dan non verbal, hal ini terlihat dari beberapa hasil wawancara dengan pendidik di sekolah tersebut.
Berkomunikasi  dengan  anak  berkebutuhan  khusus  akan  sangat  berbeda dengan  anak  normal  biasanya,  apa  bila  berkomunikasi  dengan  anak  normal tentunya  akan  lebih  mudah  terjadi  karena  cara  pemahaman  mereka  lebih  cepat memahami maksud dari communicator tentang pesan yang disampaikan, perbedaan yang  mencolok  akan  terlihat  dan  menjadi  hambatan  komunikasi  apabila  proses komunikasi  terjadi  pada  peserta  didi.  Komunikasi  verbal  merupakan  bentuk komunikasi    yang  sering  digunakan  oleh  pendidik  di  sekolah  khuss  Asy-Syifa  di Larangan.
Bentuk  kedua  yang  digunakan  oleh  pendidik  dalam  berinteraksi  dengan peserta  didik  adalah  dengan  bentuk  komunikasi  nonverbal.  Dalam  komunikasi nonverbal,  kinesik,  atau  gerakan  tubuh,  meliputi  kontak  mata,  ekspresi,  wajah, isyarat, dan sikap tubuh. Gerakan tubuh  biasanya digunakan  untuk menggantikan suatu  kata  atau  frasa,  misalnya  mengangguk  untuk  menyatakan  iya,  untuk
ANDRAGOGI JURNAL PENDIDIKAN ISLAM, VOL 1, NO. 3,  TAHUN 2019 Magister Manajemen Pendidikan Islam Institut PTIQ Jakarta
mengilustrasikan  atau  menjelaskan  sesuatu,  menunjukkan  perasaan,  misalnya memukul  meja  untuk  menunjukkan  kemarahan,  untuk  mengatur  dan mengendalikan jalannya percakapan.
Sesuai dengan bentuk komunikasi interpersonal yang diuraikan sebelumnya, yang  terbagi  atas  komunikasi  verbal  dan  non  verbal,  pendidik  telah  berusaha mempraktikkannya  dnegan  baik  kepada  peserta  didik  sehingga  komunikasi interpersonal dapat lebih terjadi dengan baik.
Hasil  penelitian  yang  ditemukan  melalui  wawancara  langsung  dengan pendidik mengenai strategi komunikasi interpersonal pendidik dengan peserta didk dalam  prose  belajar  di  sekolah  Khusus  Asy-Syifa  di  Larangan  sangat  perlu dilakukan  oleh  pendidik,  disebabkan  sering  kali  pada  anak  berkebutuhan  khusus tersebut  harus  didekati  secara  individu,  untuk  memberikan  pengetahuan  atau pengajaran  kepada  mereka  bisa  tercapai.  Pendekatan  pribadi  dengan  mengajak bercerita  secara  individu,  kemudian  pendekatan  komunikasi  persuasif  dengan bujukan selalu dilakukan oleh pendidik Sekolah Khusus Asy-Syifa.
Hasil penelitian diatas telah sesuai dengan yang digunakan peneliti sebagai landasan  teori  interaksi  simbolik  dalam  penelitian  ini  dimana  para  pendidik berusaha membentuk aturan, cara atau strategi berkomunikasi dengan peserta didik dengan  mempertimbangkan  segala  sesuatu  yang  menjadi  acuan  untuk berkomunikasi  dengan  peserta  didik  anak  berkebutuhan  khusus  juga  diperlukan kriteria-kriteria  khusus  diantaranya:  kesabaran,  keuletan,  kedisiplinan,  ketertiban, kreativitas,  yang  tinggi  serta  kepribadian  yang  baik.  Karena  anak  berkebutuhan khusus ini adalah anak yang memiliki memiliki kelainan mental dan memiliki latar belakang kepribadian yang berbeda dengan anak normal pada umumnya, kelainan mental  yang  dialami  peserta  didik  tersebut  memberikan  dampak  dalam berkomunikasi  dan  berinteraksi  dengan  orang  lain.  Peserta  didik  tunagrahita  dan autis menggunakan  simbol-simbol  dalam  berkomunikasi  dan  berinteraksi  dengan orang lain maupun teman sebayanya. simbol-simbol ini biasanya digunakan peserta didik  gerakan-gerakan  anggota  tubuh  seperti  tangan,  mata,  dan  anggota  tubuh lainnya.
Menurut Ibu Dina wali kelas IX mengatakan bahwa:
“ Pendidik  berusaha  untuk  mengetahui  apa  yang  dialami  peserta  didik tunagrahita, tunadaksa, autis, ada rasa ingin memaknai apa yang dialami peserta didik  rasakan  sehingga  tercipta  rasa  terbeban  untuk  mendidik  peserta  didik. kemudian  adanya  sikap  mendukung  adanya  konsep  seperti  ini  pendidik berusaha  semaksimal  mungkin  memberikan  semangat  terhadap  anak  misalnya, mengatakan “kamu ganteng”, “kamu pinter” . Selanjutnya sikap positif, seorang pendidik  menanamkan  sikap  positif  dalam  dirinya,  menanamkan  konsep  diri kepada  peserta  didik  bahwa  anak  berkebutuhan  khusus  bukanlah  anak  yang tidak  berguna,  tapi  dengan  banyak  belajar  anak  berkebutuhan  khusus  bisa  jadi orang yang membanggakan dikemudian hari”. 17
17 Hasil wawancara dengan Guru kelas (Ibu Dina), 07 Agustus 2019, pukul 09.45 WIB
ANDRAGOGI JURNAL PENDIDIKAN ISLAM, VOL 1, NO. 3,  TAHUN 2019 Magister Manajemen Pendidikan Islam Institut PTIQ Jakarta
Dalam komunikasi itu di perlukan interaksi yang berkesinambungan, antara informan  dan  subjek,  jika  salah  satu  dari  aspek  tersebut  tidak  sinkron  maka  akan terjadi  mist  atau  kesalahfahaman  dalam  komunikasi  itu  sediri.  Ketika  komunikasi itu  sendiri  berlangsung  dengan  anak  berkebutuhan  khusus  sudah  pasti  akan  ada perbedaan  dengan  halnya  anak-anak  normal  lainnya.  Maka  dari  itu  butuh  strategi atau cara yang tepat untuk berkomunikasi dengan anak-anak berkebutuhan khusus. Berikut  penelitian  yang  telah  peneliti  dapatkan  dalam  strategi  komunikasi  yang digunakan dalam komunikasi pendidik terhadap anak berkebutuhan khusus.
Dari beberapa kegiatan diatas dapat disimpulkan, kegiatan sehari-hari yang di terapkan ialah mengenai proses kemandirian dan keterampilan untuk siswa kelas IX. Yang masih diperlukannya bimbingan dan pembiasaan  baik di rumah maupun di sekolah.
Dalam komunikasi pendidikan anak berkebutuhan khusus diperlukan pemahaman yang  baik  dalam  mengkomunikasikan  apa  yang  akan  disampaikan,  karena  dalam penyampaian  informasi  atau  pesan  anak-anak  berkebutuhan  khusus  tidak  mudah, satu  sama  lainya    berbeda,  setiap  anak  berbeda  dalam  penyampaian  pesan pendidikan.
Komunikasi  dapat  dibentuk  melalui  empat  macam  pengondisian  atau pembelajaran: Pertama , pengondisian klasikal yakni pengondisian dapat terjadi saat rangsangan atau stimulus diikuti dengan rangsangan atau  stimulus yang lain yang muncul, yang menjadikan stimulus pertama sebagai landasan signal untuk stimulus berikutnya; Kedua ,  pengondisian  instrumental  yakni  kebiasaan  dari  hasil  belajar yang  muncul  saat  suatu  tingkah  laku  memunculkan  respon  yang  menyenangkan bagi  seseorang,  oleh  karena  itu  tingkah  laku  tersebut  akan  diulangi  kembali. Namun,  lain  halnya  ketika  tingkah  laku  yang  menyebabkan  sesuatu  yang  tidak menyenangkan bagi seseorang maka tingkah laku tersebut tidak tidak akan diulangi lagi  atau  dihindari; Ketiga ,  pengondisian  atau  pembelajaran  berdasarkan pengamatan  yang  dapat  diartikan  sebagai  proses  berprilaku  dari  kebiasaan mengamati perilaku orang lain, lalu dijadikannya sebagai contoh untuk melakukan tindakan yang sama; Keempat , yakni perbandingan sosial yaitu proses pembelajaran atas dasar perbandingan dengan orang lain untuk melihat kebenaran dan kesalahan dari pandangan diri sendiri dengan orang lain. Orang lain yang menjadi dasar acuan untuk mengambil sebuah tindakan, melihat dari ide-ide atau pandangan orang lain lalu  menyama  rata  kan  sebagai  dasar  mengambil  sebuah  tindakan  atau  sikap. Kemudian dari pembentukan dan perubahan sikap akan menghasilkan dua kondisi sikap yang berbeda yakni sikap positif dan sikap negatif.
a. Sikap Positif
Sikap  positif  dari  orang  tua  terhadap  anak  penyandnag  berkebutuhan  khusus, peneliti  temukan  dari  4  subjek  penelitian  di  Sekolah  Khusus  Asy-Syifa.  Sikap positif tersebut dimunculkan dari berbagai macam hasil pengondisian sikap dan komunikasi yang kaitannya dengan perubahan dan pembentukan sikap. Karena pada  dasarnya  sikap  bukanlah  sesuatu  hal  yang  muncul  dengan  sendirinya
ANDRAGOGI JURNAL PENDIDIKAN ISLAM, VOL 1, NO. 3,  TAHUN 2019 Magister Manajemen Pendidikan Islam Institut PTIQ Jakarta
tanpa  ada  proses-proses  pembentukan  dan  bukan  pula  sesuatu  yang  telah melekat  dalam  diri  manusia  sejak  ia  dilahirkan.  Sikap  dibentuk  melalui  proses belajar sosial yaitu proses dimana individu memperoleh informasi, tingkah laku atau sikap baru dari  orang lain. 18
Sikap  dibentuk  melalui  tiga  macam  bentuk  pengondisian  atau  pembelajaran berdasarkan pengamatan dan proses pembelajaran atau dasar perbandingan. 19 Sikap positif yang dimunculkan oleh orang tua dibuktikan dengan adanya peran da  tindakan – tindakan  yang  dilakukan  untuk  kebaikan  anaknya,  misalkan dengan  membawa  anaknya  ketempat  terapi  berjalan.  Tindakan  lainnya  ialah memasukan  anknya  ke  sekolah  luar  biasa  untuk  anak  berkebutuhan  khusus seperti  Sekolah  Khusus  Asy-Syifa.  Dengan  upaya-upaya  yang  dilakukan  orang tua  tetap  memilki  kepercayaan  bahwa  anaknya  masih  bisa  untuk  diberikan pendidikan  dan  hak  seperti  anak  pada  umumnya.  Orang  tua  juga  bertindak dengan  kesadaran  penuh  dan  kesabaran  memahani  kondisi  anak  yang  sulit menerima  beberapa  usaha  yang  dilakukan  orang  tua  karena  kekurangan  yang dimiliki  oleh  sang  anak  dalam  berkomunikasi  atau  pun  merespon  dan berinteraksi.
b. Sikap Negatif
Sikap  negatif  orang  tua  terhadap  anak  penyandang  kebutuhan  khusus  peneliti tidak  temukan  di  Sekolah  Khusus  Asy-Syifa.  Tentunya  dalam  komunikasi pendidikan  anak  berkebutuhan  khusus  para  oran  tua  dan  guru  harus  memiliki optimisme dalam perkembangan anak tersebut.
(1) Faktor  -  Faktor  pendukung  dan  penghambat  penerapan  Strategi  Komunikasi pendidik pada anak berkebutuhan khusus di Sekolah Asy-Syifa
Strategi  pembelajaran  merupakan  cara  khusus  yang  dilakukan  pendidikan untuk dapat memberikan pemahaman pada peserta didik sehingga peserta didik dapat  mencapai  tujuan  pembelajaran.  Ada  beberapa  faktor  yang  bisa  menjadi pendukung  dan  penghambat  untuk  pendidik  dalam  merencanakan  strategi pembelajaran seperti:
a. Faktor Pendukung
1). Pendidik selalu memberi motivasi dan kasih sayang
Hal  ini  sangat  berperan  pada  kemajuan  dan  perkembangan  peserta  didik selanjutnya  melalui  proses  belajar.  Selama  pembelajaran,  pendidik  sering  kali memberikan  motivasi  dalam  bentuk  verbal  dan  non  verbal.  Motivasi  yang diberikan  juga  berupa  motivasi  positif  agar  peserta  didik  tetap  bersemangat dalam  mengikuti  pelajaran.  Contoh  dari  motivasi  verbal  yaitu  pujian  dari pendidik seperti “iya pintar” “iya begitu benar”, “ayo diteruskan”, dan lain -lain. Sedangkan  motivasi  non  verbal  yang  peneliti  temukan  antara  lain:  pendidik
18 Sarlito W.S. Eko A.M. Psikologi Sosial. (Jakarta: Salemba Humanika.2011)h. 84-85
19 Sarlito W.S. Eko A.M. Psikologi Sosial (Jakarta: Salemba Humanika.2011), 84-85.
ANDRAGOGI JURNAL PENDIDIKAN ISLAM, VOL 1, NO. 3,  TAHUN 2019 Magister Manajemen Pendidikan Islam Institut PTIQ Jakarta
selalu  menyampaikan  materi  dengan  tersenyum  pada  saat  peserta  didik kesulitan  pendidik  menjelaskan  lagi  dengan  tersenyum,  pendidik  membelai rambut anak didiknya dan mengajak anak melakukan tos pada saat peserta didik dapat mengerjakan dengan benar.
Bila motivasi pendidik tepat mengenai sasaran akan meningkatkan kegiatan belajar.  Dengan  begitu,  peserta  didik  akan  belajar  lebih  tekun,  lebih  giat  dan bersemangat.  Bentuk  motivasi  lain  yang  diberikan  adalah  berupa  pujian-pujian yang  bisa  membangkitkan  semangat  peserta  didik  untuk  belajar,  dan penghargaan  pada  peserta  didik  berupa  makanan  ringan  atau  hadiah  kecil, pendidik  juga  memberi  kasih  sayang  secara  individual.  Didalam  hal  ini, pendidik  mengajar  dengan  rasa  kasih  sayang.  Para  pendidik  pun  sudah menganggap  peserta  didik  sebagai  anaknya  sendiri.  Menurut  mereka,  jika mengajar dengan hati dan kasih sayang maka terjalinlah hubungan yang dekat. Berdasarkan  hal  tersebut  diatas  menunjukan  bahwa  pendidik  berupaya menerapkan komunikasi interpersonal dengan baik.

## b. Faktor Penghambat
1). Kurangnya ruang kelas dan tenaga pendidik
Kuranngnya  ruang  kelas  yang  memadai  dimana  anak  tunagrahita,  tuna daksa  dan  autis  ditempatkan  dalam  satu  ruangan.  Sehingga  ini  menimbulkan ketidak  fokusan  peserta  didik  apalagi  anak  tuna  grahita  yang  memerlukan penanganan  khusus  dalam  proses  belajarnya.  Menurut  Ibu  Evi  kepala  sekolah Sekolah Khusus Asy-Syifa  mengatakan bahwa:
“Dampak  masih  kurangnya  ruang  kelas  terpaksa  proses  belajar  mengajar dilakukan dalam satu ruangan, bila dibandingkan dengan jumlah peserta didik yang ada saat ini, keberadaan ruang kelas jauh dari kebutuhan jumlah peserta didik  yang  ada.  Untuk  ruangan  ini  kita  masih  ada  keterbatasan  maka  anak- anak  belajar  masih  digabung.  Selain  masih  kekurangan ruang  belajar,  sekolah khusus Asy-syifa ini juga memiliki kekurangan tenaga pengajar guru. Idealnya Sekolah  berkebutuhan  Khusus  ini  bisa  menampung  semua  peserta  didik berkebutuhan  khusus,  namun  karena  keterbatasan  ruang  kelas  serta  tenaga pendidik  secara  otomatis  kondisi  tersebut  akan  berdampak  terhadap pemenuhan kebutuhan peserta didik termasuk belajar peserta didik”. 20
Terkait  kekurangan  tenaga  pendidik,  kepala  sekolah  Sekolah  Khusus  Asy- syifa  mengaku  pernah  mengajukan  permohonan  penambahan  akan  tetapi keterbatasan  spesifikasi  pendidik  PLB    serta  belum  adanya  pengangkata  PNS dari pormasi PLB permohonannya belum terpenuhi.
2). Gangguan mental yang dimiliki peserta didik
Gangguan  mental  yang  dimiliki  oleh  peserta  didik  juga  menyebabkan pembelajaran yang disampaikan pendidik tidak dapat berlangsung secara efektif.
20 Wawancara dengan kepala sekolah( ibu Evi) ,di ruang guru, 08 agustus 2019.
ANDRAGOGI JURNAL PENDIDIKAN ISLAM, VOL 1, NO. 3,  TAHUN 2019 Magister Manajemen Pendidikan Islam Institut PTIQ Jakarta
Peserta  didik  tunagrahita    memiliki  kelemahan  dalam  berfikir,  akibatnya  dari kelemahan  tersebut  anak  tunagrahita  mempunyai  kemampuan  belajar  dibawah rata-rata.  Sehingga  ini  membuat  pendidik  harus  mengulang-ulang  hingga peserta  didik  paham  tehadap  materi  yang  disampaikan.  setiap  anak  memiliki keterbatasan yang pendidik harus menghadapi peserta didik agar pembelajaran dapa berlangsung dengan baik.

## D. KESIMPULAN
Dari kesimpulan pembahasanskripsi yang berjudl Komunikasi Pendidik Pada Anak  Berkebutuhan  Khusus  disekolah  Khusus  Asy-Syifa  adalah:  1)  Bahwa komunikasi  pendidikan  di  sekolah  Khusus  Asy-Syifa  sudah  baik,  antara  pendidik terhadap  peserta  didik.  Komunikasi  berlangsung  secara  indivdual  tidak  secara klasikal  dikarena  kan  kemampuan  dan  pemahaman  setiap  siswa  dalam  satu  kelas tidak sama atau berbeda-beda; 2) Strategi yang digunakan oleh guru kelas IX dalam pelaksanana  kegiatan  pembelajaran  untuk  komunikasi  pendidikan  anak berkebutuhan  khusus  ialah  dengan  cara  pendekatan  individual,  secara  khusus mengenali  karakteristik  atau  sifat  anak  berkebutuhan  khusus  tersebut.  Hal  ini seperti  terdapat  dalam  interaksi  simbolik  yang  terdiri  dari,  Ego  Sequal,  Insequere, dan rasa ingin tahu yang tinggi.
Berdasarkan  deskripsi  hasil  penelitian,  pembahasan  dan  kesimpulan  diatas dapat diuraikan beberapa saran yan ingin peneliti sampaikan mengenai komunikasi pendidikan  anak  berkebutuha  khusus  yang  ada  di  Sekolah  Khusus  Asy-Syifa Larangan  sebagai  berikut:  1)  Saran  Akademis.      Diharapkan  adanya  kurikulum khusus  untuk  tunarungu,  ksehingga  dapat  lebih  memaksimalkan  program  di Sekolah Khusus Asy-Syifa untuk anak penyandang berkebutuhan khusus; 2) Saran Umum.  meski  dengan  adanya  sekolah  berkebutuhan  khusus,  bagi  masyarakat umum  pun  dapat  membantu  proses  komunikasi  dengan  anak-anak  berkebutuhan khusus, yaitu dengan aspek interaksi sosial yang dibangun di lingkungan sekitar.

## DAFTAR PUSTAKA
A.M. Sarlito W.S. Eko, Psikologi Sosial. Jakarta: Salemba Humanika. 2011.
Fatoni,  Abdurahman, Metodologi  Penelitian  dan  Teknik  Penyusunan  Skripsi .  Jakarta: Rineka Cipta, 2006.
Iriantara,  Yosal  dan  Usep  Syarifudin, Komunikasi    Pendidikan .  Bandung:  Simbiosa Rekatama Media, 2018.
Moeleong, Lexy J., Metodologi Penelitian Kualitatif . Bandung: PT Remaja Rosdakarya, 2013.
Nida,  Fatma  Laili  Khoirun,  “Komunikasi  Bagi  Anak  berkebutuhan  Khusus”, Jurnal Komunikasi  Penyiaran  Islam,  Dosen  Jurusan  Dakwah  dan  Komunikasi  STAIN Kudus, 2013
Rogers, Everett. M., A History of Communication Study: A Biographical Approach . New York : The Free Press, 1994.
Ridwan, Metode  dan  Teknik  Penyusunan  Tesis .  Bandung:  Alfabeta,  2006.  Sugiono, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif,  dan R&D , Bandung: Alfabeta, 2008. Wawancara dengan GK, tanggal 06 Agustus 2019.
Wawancara dengan kepala sekola Khusus Asy-Syifa, 06 Agustus 2019 Wawancara dengan Ibu dina selaku guru kelas IX Sekolah Khusus Asy-Syifa. Wawancara dengan Guru Kelas (Ibu Dina) di ruangan kelas, 07 Agustus 2019, Wawancara dengan guru kelas IX(ibu Dina) di ruang kelas, 07 Agustus 2019. Wawancara dengan Guru kelas (Ibu Dina), 07 Agustus 2019. Wawancara dengan kepala sekolah (ibu Evi), 08 agustus 2019.