Volume 7 Nomor 3, Tahun 2024 e-ISSN : 2597-5234

## PENGARUH SALES PROMOTION DAN BRAND AMBASSADOR TERHADAP MINAT BELI PADA E-COMMERCE TOKOPEDIA

## THE INFLUENCE OF SALES PROMOTION AND BRAND AMBASSADOR ON PURCHASE INTENTION TOKOPEDIA E-COMMERCE
Nur Cahya 1 , Desmiza 2
Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Jenderal Achmad Yani Jl. Terusan Jenderal Sudirman Kota Cimahi Jawa Barat 1, 2 nurcahya@gmail.com 1 , desmiza@lecture.unjani.ac.id 2

## ABSTRACT
Research aimed at analyzing the influence of sales promotion and brand ambassador on purchase intention tokopedia e-commerce. This research uses a survey method with a quantitative approach. The respondents involved were e-commerce users of tokopedia in Cimahi City, which comprised 120 people, selected using purposive sampling. Data type is  primary  data  obtained  through  the  dissemination  of  questionnaires  via  online  link google form, with cross-sectional data collection techniques. SPSS version 26 is used as a test tool. The findings from this study show that sales promotion has a positive impact on purchase intention, as well as brand ambassadors have a positive effect on purchase intention.  Then,  sales  promotion  and  brand  ambassadors  jointly  influence  purchase intention. This should be a serious concern for tokopedia to improve sales promotion and brand ambassador indicators, as both are believed to increase customer buying interests. Keywords : Sales Promotion, Brand Ambassador, Purchase Intention, Tokopedia

## ABSTRAK
Penelitian dengan tujuan menganalisis pengaruh sales promotion dan brand ambassador terhadap  minat  beli  pada e-commerce tokopedia.  Penelitian  ini  menggunakan  metode survei  dengan  pendekatan  kuantitatif.  Responden  yang  terlibat  yaitu  pengguna e- commerce tokopedia di Kota Cimahi, yang berjumlah 120 orang, dipilih menggunakan metode pengambilan sampel purposive sampling . Jenis data yaitu data primer diperoleh melalui penyebaran kuesioner melalui tautan google form secara online, dengan teknik pengumpulan  data cross-sectional .  SPSS  versi  26  digunakan  sebagai  alat  untuk melakukan  pengujian.  Temuan  dari  penelitian  ini  menunjukkan sales  promotion berpengaruh  positif  terhadap  minat  beli,  begitu  juga brand  ambassador berpengaruh positif terhadap minat beli. Kemudian, sales promotion dan brand ambassador secara bersama-sama  berpengaruh  terhadap  minat  beli.  Hal  tersebut  seharusnya  menjadi perhatian serius bagi pihak tokopedia untuk meningkatkan indikator sales promotion dan brand ambassador , karena keduanya diyakini dapat meningkatkan minat beli pelanggan. Kata Kunci : Promosi Penjualan, Duta Merek, Minat Beli , Tokopedia
PENDAHULUAN Kemajuan teknologi yang
semakin  pesat,  membuat  tren  belanja konsumen mengalami pergeseran secara signifikan.  Dunia  digital  memainkan peran penting dalam mengubah cara kita berbelanja dan berinteraksi. E-commerce ,
sebagai  bagian  dari  revolusi  digital  ini, tidak hanya menyediakan platform untuk melakukan transaksi, tetapi juga menjadi medan  perang  dinamis  di  mana perusahaan berlomba-lomba untuk menarik perhatian konsumen. Transformasi ini menciptakan tantangan
baru  dan  membuka  peluang  baru  untuk memahami  dan  memanfaatkan  perilaku belanja konsumen.
Di  Indonesia,  akses  internet menjadi  semakin  merata  di  seluruh negeri.  Perkembangan  infrastruktur telekomunikasi, termasuk penetrasi yang pesat dari jaringan seluler, telah menjadi pendorong  utama  pertumbuhan  ini. Perangkat elektronik, seperti smartphone ,  telah  menjadi  akses  pintu utama bagi jutaan orang untuk terhubung dengan dunia digital. Hal ini mendorong masyarakat  dari  berbagai  lapisan  sosial dan daerah geografis memiliki cara baru dalam berkomunikasi, mencari informasi, berbelanja, dan terlibat dalam berbagai aktivitas online .
Menurut Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (2023), terdapat pertumbuhan  sebesar  1,17%  dalam jumlah  pengguna  internet  di  Indonesia, angka  ini  mencerminkan  peningkatan dari  210.026.769  pengguna  pada  tahun 2022  menjadi  215.626.156  pengguna pada tahun 2023. Pertumbuhan tersebut berdampak positif pada ekonomi digital, terutama dalam sektor e-commerce .
Dalam  tiga  tahun  terakhir, Tokopedia, menghadapi tantangan yang merugikan  dalam  peringkat  mereknya. Menurut data Top Brand Award (2023), tokopedia  mengalami  tren  penurunan dari  tahun  2021-2023  pada  gambar  1. Salah satu kriteria untuk menilai kinerja merek  pada top  brand  award adalah commitment  share . Commitment  share mengukur sejauh mana merek memiliki kekuatan yang signifikan dalam mendorong konsumen untuk melakukan pembelian  di  masa  depan  (Irawan  D, 2023). Fenomena tersebut mengindikasikan  terjadinya  penurunan minat beli sebagai masalah yang saat ini dihadapi oleh perusahaan tokopedia. Sejumlah faktor dapat diidentifikasi sebagai penyebab potensial  dari  penurunan  ini.  Salah satunya,  kompetisi  ketat  di  pasar e- commerce Indonesia memaksa platform- platform  untuk  terus  berinovasi  dan memberikan  layanan  pelanggan  yang lebih  baik.  Beberapa  pesaing  tokopedia mungkin telah berhasil menarik perhatian  pelanggan  melalui  strategi pemasaran  yang  lebih  agresif  atau inovasi produk baru yang lebih menarik. Selain  itu,  peran sales  promotion dan brand ambassador dapat mempengaruhi minat  beli  pada  platform e-commerce (Gandur  &  Prasetya,  2022).  Penelitian sebelumnya pada e-commerce tokopedia, menemukan sales promotion dan brand
ambassador berpengaruh  positif  dan signifikan  pada  terhadap  minat  beli (Thehawijaya & Susilo, 2023). Temuan dari  Khalida  et.,  al  (2022)  menyatakan bahwa brand  ambassador dan sales promotion berpengaruh  terhadap  minat beli di marketplace shopee.
Menurut Kotler (2014) minat beli pelanggan  adalah  perilaku  pelanggan yang  mencerminkan  keinginan  mereka untuk  memilih  dan  menggunakan  suatu layanan  atau  barang.  Ketika  pelanggan telah  dipengaruhi  oleh  tingkat  mutu, kualitas, dan informasi dari suatu produk, maka  minat  beli  akan  muncul. Sedangkan  menurut  Priansa  (2017), minat  beli  pelanggan  dapat  timbul sebagai  respon  terhadap  rangsangan (stimulus) yang diberikan oleh perusahaan. Setiap stimulus dimaksudkan untuk mendorong pelanggan  untuk  membeli.  Menurut Priansa (2017) indikator umum digunakan  untuk  mengukur  minat  beli konsumen  ada  empat  yaitu  minat transaksional,  minat  preferensial,  minat referensial, dan minat eksploratif. Dalam arti  lain,  minat  beli  konsumen  adalah dorongan  internal  individu  untuk memperoleh suatu produk atau layanan, yang muncul sebelum proses pembelian dilakukan. Minat beli dapat dipengaruhi oleh  cara  promosi  yang  merupakan upaya  pemasaran  yang  dilakukan  oleh pemilik bisnis (Putri & Patria, 2018).
Firmansyah (2019), mendefinisikan sales promotion sebagai upaya  untuk  mendorong  pelanggan untuk membeli barang melalui berbagai rangsangan  (stimulus).  Jenis-jenis sales promotion melibatkan berbagai strategi, seperti  penurunan  harga,  kupon  diskon, kontes,  undian,  pameran,  contoh  gratis (sampel), dan pemberian hadiah (Firmansyah, 2019). Semua ini berperan penting dalam mempengaruhi minat beli konsumen  dan  memberikan  insentif positif untuk melakukan pembelian. Kotler dan Keller (2016) mengemukakan  bahwa sales  promotion sebagai  ragam  insentif  yang  bersifat sementara untuk merangsang eksperimen  atau  pembelian  suatu layanan atau produk mencakup beberapa aspek, termasuk promosi seperti pemberian  sampel,  kupon,  dan  hadiah premium.  Artinya, sales  promotion melibatkan strategi insentif yang bersifat sementara  dengan  tujuan  merangsang dan  meningkatkan  aktivitas  pembelian, sales  promotion menjadi  faktor  penting dari  kampanye  pemasaran  untuk mencapai target penjualan dan mempengaruhi minat beli pelanggan. Penelitian terdahulu yang dilakukan  oleh  Yang  &  Mattila  (2020), sales promotion dengan cara memberikan diskon, dan buy one get one free  (BOGOF) berpengaruh  positif  dan signifikan  terhadap  minat  beli  pada kasus  rumah  makan.    Penelitian  lain mengenai sales promotion yang mencakup pemberian sampel, penyediaan  kupon,  pemberian  harga khusus kepada member, potongan harga, dan penyelenggaraan kuis untuk memenangkan  hadiah  menarik,  dapat secara  efektif  mendorong  konsumen, untuk  melakukan  pembelian  sepeda motor  satria  f150  (Suyaman,  Andriani, Alifiana,  Juniar,  &  Azzahra,  2021). Selain  itu,  penelitian  Alvian  & Prabawani  (2020)  mengenai  pengaruh sales  promotion terhadap  minat  beli menghasilkan  pengaruh  positif  dan signifikan  pada e-commerce shoppe, iklan  yang  menyajikan sales  promotion seperti  kupon,  diskon, flash  sale ,  dan acara  khusus  seperti  HARBOLNAS (Hari  Belanja  Online  Nasional)  dapat meningkatkan  minat  beli  pelanggan. Hasil  dari  Carissa  &  Aruman  (2019), menyatakan
sales promotion berpengaruh  positif  dan  signifikan mempengaruhi minat pembelian konsumen  pada  kasus game mobile
legend.  Penerapan sales  promotion
memiliki dampak positif terhadap minat beli, semakin efektif penerapan promosi penjualan,  semakin  meningkat  pula minat  beli  pelanggan  pada  CV  Laditri Karya  (Hardiyanah  et  al.,  2023).  Hasil lain  yang  dilakukan  oleh  Maulana  & Mulyana  (2020)  pada  produk  starbucks di  Kota  Bogor  menemukan sales promotion berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap minat beli. Sedangkan,  penelitian  lain  menemukan sales  promotion tidak  berpengaruh terhadap  minat  beli  pada  hypermart  di Gresik,  karena  hypermart  merupakan retail  yang  cukup  terkenal  dan  tidak memerlukan sales  promotion secara terus  menerus  (Utomo  &  Nirawati, 2021).
Selanjutnya, brand  ambassador adalah elemen lain yang mempengaruhi minat beli pelanggan (Fasha et al., 2022). Pelaku bisnis seringkali melibatkan artis terkenal  sebagai brand  ambassador untuk meningkatkan penjualan produknya (Purwati & Cahyanti, 2022). Brand ambassador merupakan individu yang memiliki kapabilitas untuk mewakili  produk  atau  perusahaan (Samosir  et  al.,  2016).  Dengan keterampilan komunikasi dan pengetahuan  yang  luas,  kehadiran mereka  dapat  memiliki  pengaruh  yang besar  terhadap  penjualan  produk, menjadi  juru  bicara  yang  efektif  untuk meningkatkan kesadaran dan penerimaan  produk  pada  konsumen untuk  mempengaruhi  kecenderungan mereka untuk melakukan pembelian.
Gita  dan  Setyorini  (2016) mengartikan brand ambassador sebagai suatu  strategi  yang  dimanfaatkan  oleh bisnis untuk berinteraksi dan terkoneksi dengan  siapapun  guna  meningkatkan jumlah  penjualan  produk  mereka. Mereka dianggap efektif untuk
mempromosikan  sebuah  merek,  karena diyakini  memiliki  kemampuan  untuk
mempengaruhi  minat  beli  konsumen (Hariyanti & Wirapraja, 2018). Penelitian  menurut  Qorib  & Bhara  (2019) brand  ambassador berpengaruh  positif  terhadap  minat  beli pada e-commerce shopee, blackpink sebagai brand  ambassador sengaja ditayangkan di Indonesia karena melihat banyaknya  penggemar blackpink di Indonesia,  sehingga  dengan  iklan tersebut  dapat  menarik  minat  khalayak iklan untuk melakukan aktivitas belanja online.  Hal  tersebut  diperkuat  oleh penelitian Thehawijaya & Susilo (2023), yang  menyatakan brand  ambassador dengan  dimensi credibility , power, visibility ,  dan attraction berpengaruh positif  dan  signifikan  pada e-commerce tokopedia dengan boyband BTS sebagai brand  ambassador . Brand  ambassador berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap minat beli konsumen tiket.com, dengan adanya brand ambassador dapat membuat konsumen memiliki kepercayaan  dan  rasa  aman  untuk melakukan pembelian (Isnan &
Rubiyanti,  2021).  Sedangkan,  hasil penelitian Kusuma Wardani & Istiyanto (2022),  menemukan brand  ambassador tidak  signifikan  mempengaruhi  minat beli  pada  perusahaan  samsung.  Hal  ini disebabkan  karena  konsumen  samsung lebih  terpengaruh  oleh  kualitas  produk dibandingkan dengan brand ambassador. Dengan  melibatkan  Tokopedia sebagai subjek penelitian, penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya memahami unsur-unsur yang berdampak terhadap  minat  beli,  khususnya  dalam konteks sales  promotion dan  peran brand ambassador . Sebagai platform e- commerce terkemuka  di  Indonesia, Tokopedia berada dalam posisi strategis untuk  menerapkan  berbagai  teknik pemasaran  guna  meningkatkan  minat beli  konsumennya.  Melalui sales promotion yang  efektif  dan  peran  yang kuat dari brand ambassador , Tokopedia
dapat  membangun  daya  tarik  yang signifikan dan meningkatkan minat beli pelanggan.
Peningkatan minat beli tokopedia tidak hanya akan memberikan kontribusi pada kesuksesan platform tersebut, tetapi juga  relevan  dengan  dinamika  pasar e- commerce yang  terus  berkembang  di Indonesia. Penelitian ini memiliki tujuan untuk  memberikan  wawasan  mendalam tentang sejauh mana sales promotion dan brand  ambassador memainkan  peran dalam membentuk minat beli konsumen tokopedia. Hasil dari penelitian diharapkan  dapat  membantu  tokopedia dan pemangku kepentingan e-commerce lainnya  membuat  strategi  pemasaran yang  lebih  sesuai  dengan  kebutuhan konsumen. Berdasarkan rumusan masalah  dan  tinjauan  literatur,  maka diusulkan hipotesis sebagai berikut:
H1: Sales  Promotion berpengaruh positif  terhadap  minat  beli  pada e-commerce tokopedia H2: Brand  Ambassador berpengaruh positif  terhadap  minat  beli  pada e-commerce tokopedia H3: Sales  Promotion dan
Brand Ambassador secara  bersama- sama berpengaruh terhadap minat  beli  pada e-commerce tokopedia

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  menggunakan metode  survei  dengan  pendekatan kuantitatif.  Responden  yang  terlibat yaitu  pengguna e-commerce tokopedia di  Kota  Cimahi,  yang  berjumlah  120 orang,  dipilih  menggunakan  metode pengambilan sampel purposive sampling .
Jenis  data  yaitu  data  primer  diperoleh melalui  penyebaran  kuesioner  melalui tautan google form secara online, dengan teknik pengumpulan data cross-sectional .
Alat  yang  digunakan  untuk  melakukan
pengujian adalah SPSS versi 26. Analisis data  dilakukan  dengan  menggunakan persamaan  regresi  berganda  sebagai berikut:
Y = a + b1X1 + b2X2 Keterangan: Y =  Minat Beli a  =  Konstanta b  =  Koefisien  peningkatan  variabel terkait X1 = Sales Promotion X2 = Brand Ambassador

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Tabel 1 Hasil Uji Validitas dan Uji Reliabilitas
Item Pernyataan R Hitung Keterangan Cronbach’s Alpha Keterangan Sales Promotion SP.1 0,803 Valid 0,752 Reliabel SP.2 0,753 Valid SP.3 0,778 Valid SP.4 0,695 Valid Brand Ambassador BA.1 0,641 Valid 0,714 Reliabel
BA.2 0,675 Valid BA.3 0,842 Valid BA.4 0,781 Valid Minat Beli MB.1 0,797 Valid 0,843 Reliabel MB.2 0,929 Valid MB.3 0,887 Valid
Sumber: Hasil pengujian menggunakan SPSS versi 26, 2024
Temuan  di  atas  menunjukkan bahwa semua pernyataan dianggap valid, sebab  seluruh  nilai  r  hitung  >  r  tabel, yaitu sebesar 0,3610. Hal ini mengindikasikan bahwa instrumen yang digunakan  mampu  mengukur  dengan baik apa yang seharusnya diukur. Selanjutnya, uji reliabilitas menunjukkan  bahwa  seluruh  nilai cronbach’s  alpha >  0,60,  maka dinyatakan  reliabel  yang  berarti  dapat menjamin  konsistensi  pengukuran  jika dilakukan  dalam  berbagai  periode waktu.

## Tabel 2 Hasil Uji Regresi Berganda
Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients Model B Std. Error Beta T value Sig. 1 (Constant) 2.178 1.496 1.456 .148 Sales Promotion .395 .093 .378 4.224 .000 Brand Ambassador .164 .076 .195 2.174 .032
a. Dependent Variable: Minat Beli
Sumber: Hasil pengujian menggunakan SPSS versi 26, 2024
Berdasarkan  tabel  2  di  atas, diperoleh  persamaan  regregsi  berganda sebagai berikut:
Y = 2,178 + 0,395X1 + 0,164X2 Mengacu pada persamaan tersebut,  diketahui  konstanta  sebesar 2,178  menunjukkan  apabila  seluruh variabel  memiliki  nilai  nol,  maka variabel  minat  beli  akan  memiliki  nilai 2,178 satuan. Selain itu, diketahui bahwa setiap variabel independen berpengaruh positif  terhadap  minat  beli. Sales promotion dengan  nilai  koefisien  (b) sebesar 0,395, nilai t hitung sebesar 4,224 > t tabel yaitu sebesar 1,980448, dan nilai sig
sebesar  0,000  <  0,5.  Kemudian, brand ambassador memiliki nilai koefisien (b) sebesar  0,164,  serta  nilai  t hitung sebesar 2,174 > t tabel yaitu sebesar 1,980448 dan nilai sig sebesar 0,032 < 0,05. Oleh sebab itu,  pihak  tokopedia  diharapkan  dapat fokus  untuk  meningkatkan  seluruh indikator yang dipakai, baik itu dari sales promotion maupun brand  ambassador karena diyakini bahwa hal tersebut akan memiliki  dampak  signifikan  terhadap minat  beli.  Minat  beli  dapat  meningkat sebesar  0,395  dan  0,164  satuan  untuk setiap  kenaikan  satu  satuan sales promotion dan brand ambassador .
Tabel 3 Hasil Uji F Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 124.973 2 62.487 19.038 .000 b Residual 384.018 117 3.282 Total 508.992 119 a. Dependent Variable: Minat Beli
b. Predictors: (Constant), Brand Ambassador, Sales Promotion
Sumber: Hasil pengujian menggunakan SPSS versi 26, 2024
Berdasarkan  tabel  3  di  atas, diketahui  bahwa  nilai  f hitung sebesar
19,038 > f tabel yaitu sebesar 3,07 dengan nilai sig sebesar 0,000 < 0,05. Hal  ini  menunjukkan  bahwa  variabel sales promotion dan brand ambassador
berpengaruh  signifikan  terhadap  minat beli secara bersama-sama atau simultan.
Tabel 4 Hasil Uji Koefisien Determinasi Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .496 a .246 .233 1.812 a. Predictors: (Constant), Brand Ambassador, Sales Promotion Sumber: Hasil pengujian menggunakan SPSS versi 26, 2024
Berdasarkan  tabel  4  di  atas, ditemukan bahwa nilai R square sebesar 0,246.  Hal  ini  mengindikasikan  bahwa secara  bersama-sama sales  promotion
dan brand  ambassador memiliki pengaruh sebesar 24,6% terhadap minat beli, yang dapat dianggap cukup berarti. Sebesar 75,4% yang tersisa dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti.
Hasil  pengujian  menunjukkan bahwa  H 0 ditolak  dan  H 1 diterima.  Hal tersebut  membuktikan  bahwa sales promotion berpengaruh positif terhadap minat beli. Artinya, jika tokopedia sering memberikan  promosi  penjualan  dengan jumlah  yang  besar,  dan  memberikan waktu  yang  cukup  untuk  konsumen membeli, maka konsumen akan tertarik untuk  membeli  di  Tokopedia.  Temuan ini  mendukung  hasil  dari  penelitian sebelumnya yang dilakukan oleh Alvian & Prabawani (2020); Carissa & Aruman (2019);  Maulana  &  Mulyana  (2020) menemukan  bahwa sales  promotion berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap minat beli.
Hasil  pengujian  menunjukkan bahwa  hipotesis  H 0 ditolak  dan  H 2 diterima.  Hal  tersebut  membuktikan brand  ambassador berpengaruh  positif terhadap minat beli. Artinya, jika brand ambassador yang  dipilih  memenuhi kriteria seperti popular, kredibilitas yang baik, memiliki daya tarik, dan kekuatan untuk  mempengaruhi  konsumen,  maka akan meningkatkan minat beli konsumen
pada e-commerce Tokopedia.  Temuan ini  mendukung  hasil  penelitian  yang dilakukan  oleh  Qorib  &  Bhara  (2019); Thehawijaya  &  Susilo  (2023),  bahwa brand  ambassador berpengaruh  positif terhadap minat beli.
Hasil  pengujian  menunjukkan bahwa  hipotesis  H 0 ditolak  dan  H 3 diterima.  Hal  tersebut  menunjukkan bahwa sales  promotion dan brand ambassador berpengaruh secara simultan  terhadap  minat  beli.  Artinya, jika  promosi  penjualan  digabungkan dengan  kehadiran brand  ambassador yang dapat menciptakan persepsi positif konsumen,  maka  akan  meningkatkan minat beli secara signifikan. Hal tersebut mendukung  temuan  dari  Gandur  & Prasetya  (2022);  Thehawijaya  &  Susilo (2023) bahwa peran sales promotion dan brand ambassador dapat mempengaruhi minat beli konsumen.

## PENUTUP
Menurut Asosiasi Penyelenggara Jasa  Internet  Indonesia  (2023)  ada peningkatan 1,17% pengguna internet di Indonesia,  dari  210.026.769  pengguna pada  tahun  2022  menjadi  215.626.156 pengguna pada tahun 2023. Pertumbuhan tersebut berdampak positif pada  ekonomi  digital,  terutama  dalam sektor e-commerce .  Namun,  dalam  tiga tahun  terakhir,  Tokopedia  menghadapi tantangan  yang  merugikan  dalam peringkat  mereknya.  Menurut  data Top
Brand Award (2023), tokopedia mengalami  tren  penurunan  dari  tahun 2021-2023. Hal tersebut mengindikasikan  terjadinya  penurunan minat beli sebagai masalah yang saat ini dihadapi oleh perusahaan tokopedia. Berdasarkan hasil dan pembahasan  sebelumnya,  ditemukan bahwa sales  promotion dan brand ambassador berpengaruh positif terhadap  minat  beli  baik  secara  parsial maupun  simultan  pada e-commerce
Tokopedia.  Maka, pihak  tokopedia disarankan  untuk  lebih  meningkatkan lagi  promosi  penjualan  seperti  gratis ongkos  kirim,  kupon  diskon,  undian, cashback, dan flash  sale agar  dapat meningkatkan  minat  beli  pada e- commerce tokopedia . Selain  itu,  pihak tokopedia dapat memilih brand ambassador yang  lebih  popular  lagi, memiliki  kredibilitas  yang  tinggi,  serta memiliki  daya  tarik  yang  efektif  agar bisa  meningkatkan  minat  beli  pada e- commerce tokopedia.
Keterbatasan  penelitian  yaitu pemilihan  responden  yang  hanya berdomisili  di  Kota  Cimahi  dan  hanya 120  sampel  yang  digunakan  untuk melakukan pengujian, disarankan untuk peneliti selanjutnya agar dapat memperluas  cakupan  responden  secara geografis, memperbanyak jumlah
sampel  agar  dapat  memperoleh  hasil yang lebih maksimal, dan menambahkan variabel lain yang dapat mempengaruhi minat beli pada e-commerce tokopedia.

## DAFTAR PUSTAKA
Alvian,  M.  S.,  &  Prabawani,  B.  (2020). Pengaruh  Sales  Promotion  Dan Keragaman  Produk  Pada  Shopee Terhadap  Minat  Beli  Ulang  Melalui Kepuasan Konsumen Sebagai Variabel Intervening. Jurnal  Ilmu  Administrasi Bisnis .
https://doi.org/https://doi.org/10.1471 0/jiab.2020.27296 Asosiasi  Penyelenggara  Jasa  Internet
Indonesia.  (2023).  Survei  APJII Pengguna  Internet  di  Indonesia Tembus  215  Juta  Orang.  Retrieved November  24,  2023,  from  Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia website: https://apjii.or.id/berita/d/survei-apjii- pengguna-internet-di-indonesia- tembus-215-juta-orang Carissa,  T.,  &  Aruman,  A.  E.  (2019). Pengaruh  Sales  Promotion  Dan Influencer  Marketing  Terhadap  Minat Membeli  Dalam  Mobile  Legends. LONTAR:  Jurnal  Ilmu  Komunikasi ,
7 (2), 45–55.
Fasha, A., Robi, M., & Windasari, S. (2022). Determinasi  Keputusan  Pembelian Melalui Minat Beli: Brand Ambassador  Dan  Brand  Image (Literature Review Manajemen Pemasaran). Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Ilmu Sosial , 3 (1), 30– 42. https://doi.org/10.38035/jmpis.v3i1.84 0 Firmansyah,  M.  A.  (2019). Pemasaran (Dasar  dan  Konsep) (1st  ed.).  CV Penerbit Qiara Media.
Gandur,  G.,  &  Prasetya,  W.  (2022).
Pengaruh  Sales  Promotion,  Korean Celebrity Endorsement, Dan Kampanye #Jagaekonomiindonesia Terhadap Citra Merek Dan Minat Beli Pada  Tokopedia. Jurnal  Ilmiah Indonesia , 7 . Gita, D., & Setyorini, R. (2016). Pengaruh Brand  Ambassador  Terhadap  Brand Image Perusahaan Online Zalora.Co.Id . 3 (1),  620.  Retrieved from https://openlibrarypublications.telkom university.ac.id/index.php/managemen t/article/view/3097
Hardiyanah,  T.,  Hidayati,  R.,  Nasution,  A. H., Muslikh, & Marhamah, S. (2023). Pengaruh  Content  Marketing,  Sales Promotion,  Personal  Selling,  dan Brand  Image  Terhadap  Minat  Beli Pada  CV  Laditri  Karya. Journal  of
Accounting,
Management
and Economics  Research , 1 (2),  75–92. https://doi.org/https://doi.org/10.3347 6/jamer.v1i2.29
Hariyanti,  N.  T.,  &  Wirapraja,  A.  (2018).
Pengaruh Influencer Marketing Sebagai Strategi Pemasaran Digital Era Moderen  (Sebuah  Studi  Literatur).
Jurnal Eksekutif , 15 (1), 133–146.
Irawan  D,  H.  (2023).  Bagaimana  Penilaian
Bagi Merek Dalam Survei Top Brand? Retrieved  November  25,  2023,  from Top Brand Award website: https://www.topbrand- award.com/article/detail/bagaimana- penilaian-bagi-merek-dalam-survei- top-brand Khalida  L  R,  Fauji  R,  &  Maulidina  M.
(2022)  Pengaruh  Brand  Ambassador
Dan Sales Promotion Terhadap Miant Beli  Di  Marketplace  Shopee. Journal Universitas Buana Perjuangan Karawang. Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th  ed.).  London: Pearson Education.
Kusuma  Wardani,  A.  A.,  &  Istiyanto,  B.
(2022).  Peran  Brand  Ambassador,
Brand  Image,  Dan  Harga  Terhadap Minat  Beli  Konsumen  (Studi  Kasus Co-Branding Samsung X Bts). Jurnal
Ilmiah Edunomika , 6 (1), 551. https://doi.org/10.29040/jie.v6i1.4645
Maulana,  A.,  &  Mulyana,  M.  (2020). Analisis Pengaruh Public Relation dan Sales Promotion Terhadap Minat Beli Pada Produk Starbucks di Kota Bogor.
Jurnal  Ilmiah  Manajemen  Kesatuan ,
8 (2),
47–64.
https://doi.org/10.37641/jimkes.v8i2.3 27 Priansa,  D.  J.  (2017). Komunikasi pemasaran  terpadu  pada  era  media sosial (Cetakan  1).  Bandung:  CV Pustaka Setia. Purwati,  A.,  &  Cahyanti,  M.  M.  (2022). Pengaruh  Brand  Ambassador  Dan Brand  Image  Terhadap  Minat  Beli Yang  Berdampak  Pada  Keputusan Pembelian. Iqtishaduna: Jurnal Ilmiah
Ekonomi Kita , 11 (1), 32–46. https://doi.org/10.46367/iqtishaduna.v 11i1.526 Putri, G. H., & Patria, B. (2018). Pengaruh
Endorsement Selebriti
Instagram terhadap  Minat  Beli  Remaja  Putri. Gadjah Mada Journal of Professional Psychology , 4 (1), 33. https://doi.org/10.22146/gamajpp.453 47 Qorib, F., & Bhara, A. M. (2019). Pengaruh
Iklan  Brand  Ambassador  Blackpink Shopee  Terhadap  Minat  Belanja Daring Mahasiswa. JISIP: Jurnal Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik , 8 (4), 288–296. https://doi.org/https://doi.org/10.3336
6/jisip.v8i4.1962 Samosir,  L.  S.,  Putri,  Y.  R.,  & Nurfebiaraning,  S.  (2016).  Effects  of the  Use  of  Dewi  Sandra  As  Wardah Brand Ambassador on the Decision To Purchase  Wardah  Cosmetics  in Bandung. Jurnal Sosioteknologi ,
15 (2), 234–240.
Thehawijaya,  J.  A.,  &  Susilo,  D.  (2023).
Sales Promotion Message Appeal and
Brand  Ambassador  Effects  Toward Tokopedia’S Purchase Intention.
Sibatik Journal: Jurnal Ilmiah Bidang Sosial,  Ekonomi,  Budaya,  Teknologi, Dan  Pendidikan , 2 (2),  475–484. https://doi.org/10.54443/sibatik.v2i2.5 59 Utomo, T., & Nirawati, L. (2021). Pengaruh Penentuan  Harga,  Sales  Promotion,
Dan Brand Image Terhadap Minat Beli
Pada Konsumen Hypermart Di Gresik.
Jurnal  Ilmu  Komputer  Dan  Bisnis, 12(2), 54–63. https://doi.org/10.47927/jikb.v12i2.12 6