## Hubungan Dakwah dan Komunikasi

## Muqsi
Program Studi Komunikasi dan Penyiaran Islam (KPI) Pascasarjana UIN Ar-Raniry Banda Aceh Jelajahku90@gmail.com

## Abstrak
Komunikasi juga merupakan suatu transaksi, proses simbolik yang memungkinkan  setiap  individu  berhubungan  satu  sama  lain  dan  saling  mengatur lingkungannya.  Ada  beberapa  kemungkinan  yang  bisa  dilakukan  dengan komunikasi,  seperti  memantapkan  hubungan  kemanusiaan,  memperteguh  sikap dan  perilaku  orang  lain,  maupun  mengubah  sikap  dan  perilaku  orang  lain.  Da’i menyampaikan pesan ajaran  Islam melalui lambang-lambang kepada mad’u, dan mad’u  menerima  pesan  itu,  mengolahnya  dan  kemudian  meresponnya.  Dalam prosesnya  terjadi  transmisi  pesan  oleh  da’i  dan  interpretasi  pesan  oleh  mad’u (objek dakwah). Proses transmisi dan interpretasi tersebut tentunya mengharapkan terjadinya  effects  berupa  perubahan  kepercayaan,  sikap  dan  tingkah-laku  mad’u ke arah yang lebih baik, lebih Islami
Kata Kunci: Dakwah, Komunikasi

## Abstact
Communication  is  also  a  transaction,  a  symbolic  process  that  allows  each individual  to  relate  to  one  another  and  manage  each  other's  environment.  There are  several  possibilities  that  can  be  done  with  communication,  such  as strengthening  human  relationships,  reinforcing  attitudes  and  behaviors  of  others, as well as changing attitudes and behaviors of others. Da'i convey the message of Islam  through  symbols  to  mad'u,  and  mad'u  receive  the  message,  process  it  and then the response. In the process there is enlightenment by da'i and interpretation of  messages  by  mad'u  (object  of  da'wah).  The  process  of  transmission  and interpretation would expect its effect to change, attitude and behavior mad'u to a better, more Islami Kay Word: Dakwah, Communication

## A. Pendahuluan
Proses  dakwah  dan  proses  komunikasi  banyak  memiliki  persamaan,  akan tetapi  sebagian  ada  yang menganggap bahwa proses dakwah dengan komunikasi berbeda,sehingga tidak mengherankan jika kemudian muncul beragam pandangan masyarakat  mengenai  dua  hal  ini. Banyak  orang  yang  mendefinisikan  bahwa proses dakwah merupakan bagian dari komunikasi, namun tak sedikit pula orang yang memberikan pendapat bahwa komunikasi itu merupakan bagian dari proses dakwah.
Dakwah dan komunikasi sebagai aktivitas manusia sudah ada sejak manusia itu  sendiri  ada.  Komunikasi  ada  sejak  kelahiran  manusia,  demikian  pula  dakwah sebagai kegiatan dan proses sudah ada sejak kelahirannya. Dakwah dikembangkan dengan  ilmu  komunikasi,  dan  ilmu  komunikasi  juga  mengalami  perluasan  area dan  perkembangan  melalui  intensitas  dakwah,  yang  selalu  membutuhkan kreatifitas dan pengembangan metode, materi dan sebagainya.
Dakwah sebagai proses informasi nilai–nilai keislaman membutuhkan apa yang  dinamakan proses  pengkomunikasian.  Kandungan  ajaran  islam  yang didakwahkan  merupakan  sekumpulan pesan  yang  dikomunikasikan  kepada manusia. Disinilah berlaku pola proses dakwah dengan proses komunikasi. Dapat dilihat  bahwasanya  ajaran–ajaran  keagamaan  tidak  semuanya  berupa  bentuk keterangan  yang  jelas.  Banyak  pesan  keagamaan  berupa  lambang  atau  simbol yang  harus  diuraikan  dan  diinterpretasikan  agar  dapat  dipahami  oleh  manusia, sehingga peran komunikasi secara umum bagi dakwah sangat dominan.
Maka dari itu penulis akan memaparkan bagaimana hubungan komunikasi dan  dakwah.  Penulis  juga  akan  memberikan  definisi  dakwah  dan  komunikasi menurut pakar-pakar yang bergelut dalam bidang itu.

## B. Pengertian Dakwah
Secara etismologi perkataan dakwah berasal dari bahasa Arab: دعوة , da'wah; "ajakan" adalah kegiatan yang bersifat menyeru, mengajak dan memanggil orang untuk  beriman  dan  taat  kepada  Allah  sesuai  dengan  garis  aqidah,  syari'at  dan akhlak  Islam.  Kata  dakwah  merupakan  masdar  (kata  benda)  dari  kata  kerja  da'a yad'u  yang  berarti  panggilan,  seruan  atau  ajakan.  Istilah  dakwah  yang  sudah
populer  dikalangan  agama,  dipersempit  artinya  hingga  dakwah  identik  dengan mengajar dan khutbah 1 .
Sedangkan  orang  yang  melakukan  seruan  atau  ajakan  disebut  Da’i  yang artinya orang yang menyeru. Tetapi mengingat proses menyerukan tersebut adalah penyampaian atas  pesan-pesan tertentu, maka dikenal  pula dengan istilah  tabligh dan  mubaligh  yaitu  orang  yang  berfungsi  sebagai  komunikator  untuk menyampaikan pesan kepada komunikan.
Disamping  itu  ada  beberapa  istilah  yang  erat  kaitannya  dengan  dakwah. Dapat  dikatakan  bahwa  istilah-istilah  tersebut  adalah  bagian  dari  dakwah  itu sendiri. Diantaranya :
1. Tabligh
Seperti yang dikatakan oleh Allah dalam Al quran :
“ Hai  Rasul,  sampaikanlah  apa  yang  dirunkan  kepadamu  dari Tuhanmu.  Dan  jika  kamu  mengerjakan  apa  yang  (diperitahkan  itu , berarti)  kamu  tidak  menyampaikan  amanat-Nya,  Allah  memelihara kamu  dari  (gangguan)  manusia.  Sesungguhnya  Allah  tidak  memberi petunjuk kepada orang-orang yang kafir . “(Al-Maidah :67)”
Tabligh sebenarnya dapat  disampaikan melalui lisan maupun tulisan.  Akan tetapi  istilah  mubaligh  sekarang  cenderung  diartikan  secara  sempit  oleh masyarakat umum sebagai orang yang menyampaikan ajaran Islam melalui lisan. Seperti penceramah agama, khatib dan lain sebagainya.
2. Khutbah
Prof.  Dr.  Abu  Bakar  Aceh  dalam  bukunya Beberapa  Catatan Mengenai  Dakwah  Islam mengatakan  bahwa  khutbah  yaitu  dakwah atau tabligh yang diucapakan secara lisan pada upacara-upacara agama seperti  Khutbah  Jum’at,  hari  raya,  khutbah  nikah  yang  mempunyai corak dan rukun-rukun tertentu 2

## 3. Nasihat
Yaitu  menyampaikan  perkatan  baik  kepada  seseorang  ataupun khalayak  untuk  memperbaikin  sikap  dan  tingkah  lakunya.  Menurut Mohammad Alan Ash-siddiqi membersihkan sesuatu dari segala  yang
1 Adi Sasono, Solusi Islam, (Jakarta: Gema Insani Pers, 1998) hlm: 150
2 Adi Sasono, Solusi Islam, (Jakarta: Gema Insani Pers, 1998) hlm: 154
mengotorinya  atau  memperbaiki  sesuatu  yang  rusak  atau  kurang sempurna.
4. Fatwa
Yaitu  memberika  keterangan  agama  mengenai  suatu  masalah.  Orang yang memberika fatwa disebut Mufti.

## C. Pengertian Komunikasi
Kehidupan manusia di dunia tidak terlepas dari aktivitas komunikasi, karena komunikasi  merupakan  bagian  integral  dari  sistem  dan  tatanan  kehidupan  sosial manusia  dan  masyarakat.  Aktivitas  komunikasi  dapat  terlihat  pada  setiap  aspek kehidupan  manusia  sehari-hari,  yaitu  sejak  dari  bangun  tidur  dipagi  hari  sampai pada manusia beranjak tidur dimalam hari.
Secara etismologi komunikasi berasal dari bahasa latin “communicatio” dan perkataan  ini  bersumber  pada  kata  “comminis”  yang  berarti  sama  makna mengenai  sesuatu  hal  yang  dikomunikasikan.  Secara  paradigmatis  komunikasi berarti  pola  yang  meliputi  sejumlah  komponen  berkorelasi  satu  sama  lain  secara fungsional  untuk  mencapai  sutu  tujuan  tertentu.  Contohnya  adalah  cerahmah, dakwah, kuliah diplomasi dan sebagainya. 3
Proses komunikasi dapat diartikan sebagai transfer informasi ataupun pesan dari  pengirim  pesan  sebagai  komunikator  dan  kepada  penerima  sebagai komunikan.  Dalam  proses  komunikasi  tersebut  bertujuan  untuk  saling  mencapai pengertian  antara  kedua  pihak  yang  yang  terlibat  dalam  proses  komunikasi. Komunikator  mengirimkan  pesan  atau  informasi    kepada  komunikan  sebagai sasaran  komunikasi. 4 Proses  komunikasi  adalah  setiap  langkah  mulai  dari  saat menciptakan  informasi  sampai  dipahami  oleh  komunikan.  Komunikasi  juga sebuah  kegiatan  yang  berlangsung  kontinu.  Joseph  D.  Vito  menyatakan  bahwa komunikasi  merupakan  sebuah  proses  dimana  komponen-komponen  saling berkaitan 5
3 Tommy  Suprapto,  M.si,  Drs, Pengantar  Teori  dan  Manajemen  Komunikasi ,  (Jakarta: MedPress, 2009) hlm: 5
4 Tommy  Suprapto,  M.si,  Drs, Pengantar  Teori  dan  Manajemen  Komunikasi ,  (Jakarta: MedPress, 2009) hlm: 7
5 I Tommy Suprapto, M.si, Drs, Pengantar Teori dan Manajemen Komunikasi , (Jakarta: MedPress, 2009) hlm: 9

## D. Hubungan Dakwah dan Komunikasi
Dalam kehidupan sehari-hari disadari atau tidak disadari komunikasi adalah bagian  dari  kehidupan  manusia  itu  sendiri,  paling  tidak  sejak  ia  dilahirkan, seorang bayi laki-laki di adzankan oleh ayahnya dan sudah berkomunikasi dengan lingkungannya.  Gerak  dan  tangis  yang  pertama  pada  saat  ia  dilahirkan  adalah tanda komunikasi. 6
Dari  pengertian  di  atas,  secara  singkat  dapat  diambil  kesimpulan  bahwa dakwah  adalah  kegiatan  untuk  mengkomunikasikan  kebenaran  ilahiah  (agama Islam)  yang  diyakininya  kepada  pihak  lain.  Komunikasi  ajaran  itu  dilakukan sebagai  upaya  mempengaruhi  orang  lain  agar  mereka  bersikap  dan  bertingkah- laku Islami.
Sementara  itu  komunikasi  adalah  aktivitas  pengiriman  dan  penerimaan pesan  yang  dilakukan  oleh  seseorang  atau  lebih,  dan  berlangsung  dalam  sebuah konteks,  dan  mengharapkan  adanya  efek.  Komunikasi  juga  merupakan  suatu transaksi, proses simbolik yang memungkinkan setiap individu berhubungan satu sama lain dan saling mengatur lingkungannya. Ada beberapa kemungkinan  yang bisa dilakukan dengan komunikasi, seperti memantapkan hubungan kemanusiaan, memperteguh  sikap  dan  perilaku  orang  lain,  maupun  mengubah  sikap  dan perilaku orang lain.
Dengan  demikian  jelas  bahwa  ilmu  dakwah  dengan  ilmu  komunikasi  ada hubungan  dan  kaitan.  Dimana  jika  dilihat  dari  segi  proses,  dakwah  tiada  lain adalah komunikasi ajaran Islam, di mana da’i menyampaikan pesan ajaran Islam melalui  lambang-lambang  kepada  mad’u,  dan  mad’u  menerima  pesan  itu, mengolahnya  dan  kemudian  meresponnya.  Dalam  prosesnya  terjadi  transmisi pesan  oleh  da’i  dan  interpretasi  pesan  oleh  mad’u  (objek  dakwah).  Proses transmisi  dan  interpretasi  tersebut  tentunya  mengharapkan  terjadinya  effects berupa perubahan kepercayaan, sikap dan tingkah-laku mad’u ke arah yang lebih baik, lebih Islami. 7
6 Widjaja, A.W, Ilmu Komunikasi, (Jakarta: Rineka Cipta, 2000) hlm: 12
7 Ali Abdul Halim, DR, Prof, Fiqhud Dakwah Al-fardiyah, (Jakarta: Gema Insani, 1995) hlm: 47
Adapun  hal-hal  yang  mempererat  dakwah  dan  komunikasi  adalah  seorang komunikan atau dalam dakwah disebut Da’i harus terampil, kaya akan ide-ide dan memiliki daya kreativitas yang tinggi. Untuk mencapai keberhasilan, komunikator atau Da’i harus memiliki tiga hal penting, yakni :
1. Kredibilitas atau kepercayaan diri  yang tinggi. Baik dari sisi karakter, emosi  diri  yang  terkendali,  maupun  kemampuan  berargumentasi.  Ini merupakan hal yang paling bagi seorang komunikator ataupun Da’i.
2. Daya  tarik  seperti  dalam  kesamaan  bahasa  atau  daerah,  disukai, populer, kamampuan mengolah, atau mengemas materi pembahasan.
3. Kekuatan. Yakni memiliki pengaruh yang besar dan luas 8
Dalam  berkomunikasi  dan  berdakwah,  seorang  komunikator  atau  Da’i harus mengetahui siapa yang menjadi komunikan atau Mad’unya agar mencapai hasil  yang  maksimal.  Pengenalan  terhadap  komunikan  menjadi  amat  penting dalam menentukan kemasan penyampaian pesan dakwah, waktu yang digunakan, gaya apa  yang dilakukan, isitilah apa yang digunakan, melalui media apa hingga pakaian apa yang digunakan. 9

## E. Pembagian Komunikasi Dakwah
Seperti  komunikasi  pada  umumnya,  komunikasi  dakwah  terbagi  menjadi tiga  bagian.  Pertama,  komunikasi  lisan  yaitu,  komunikasi  yang  dilakukan  secara lisan seperti ceramah, pidato dan khutbah. Diantara kelebihan komunikasi secara lisan  adalah  lebih  akrab,  lebih  pribadi,  lebih  manusiawi  dan  dapat  menunjukkan emosi  pembicara.  Sedangkan  kelemahannya  adalah  jika  sudah  berlalu  sulit diulang kembali dan sulit terdokumentasi. 10
Kedua komunikasi tulisan yaitu, komunikasi yang dikemas berupa majalah, koran,  brosur  dan  lain  sebaginya.  Kelebihan  komunikasi  tulisan  adalah  mudah didokumentasikan  dan  dapat  dibaca  berulang-ulang.  Namun  tidak  bisa  mencapai keberhasilan komunikasi lisan.
8 H.  Ahmad  Yani,  Drs, Bekal  Menjadi  Khatib  dab  Mubaliq, (Jakarta:  Al-Qalam,  2008) hlm: 31
9 H.  Ahmad  Yani,  Drs, Bekal  Menjadi  Khatib  dab  Mubaliq, (Jakarta:  Al-Qalam,  2008) hlm: 33
10 H.  Ahmad  Yani,  Drs, Bekal  Menjadi  Khatib  dab  Mubaliq, (Jakarta:  Al-Qalam,  2008) hlm: 34
Ketiga  adalah  komunikasi  melalui  isyarat  yaitu  komunikasi  melalui karikatur,  gambar  dan  simbol-simbol.  Kelebihannya  adalah  lebih  praktis  dalam menyampaikan pesan-pesan dan lebih mudah.
F. Hambatan dalam proses Berkomunikasi dan Berdakwah
Ada banyak hal yang dapat menghambat proses komunikasi ataupun proses berdakwah 11 . Diantaranya adalah :
1. Alat penglihatan dan pendengaran komunikan kurang jelas.
2. Media komunikasi yang kurang memadai. Seperti kerusakan pada saluran pengeras suara. Gangguan pada stasiun TV, dan gangguan suara telepon.
3. Perbedaan  persepsi  tentang  pesan  yang  disampaikan.  Baik  yang  terkait dengan istilah ataupun budaya.
4. Penggunakan bahasa atau istilah yang tidak dapat dipahami komunikan,
5. Situasi  dan  kondisi  yang  kurang  mendukung  seperti  cuaca  terlalu  panas, hujan, suasana berkabung dan lain sebagainya.
6. Konsentrasi komunkator atau komunikan yang kurang.
Demikian  hal-hal  pokok  yang  dapat  menghambat  sebuah  proses komunikasi  menuju  hasil  yang  maksimal.  Hendaklah  seorang  komunikator ataupun Da’i memperhatikan hal-hal tersebuh guna tercapainya hasil yang efektif dan memuaskan.

## F. Kesimpulan
1. Dakwah  dan  komunikasi  merupakan  satu  rangkaian  yang  tidak  bisa terpisahkan.  Dimana  ketika  da’i  menyampaikan  pesan  ajaran  Islam  melalui lambang-lambang kepada mad’u, dan mad’u menerima pesan itu, mengolahnya dan  kemudian  meresponnya.  Maka  itulah  yang  dinamanakan  sebuah  proses komunikasi.
2. Komunikasi adalah sebuah rangkaian kegiatan mempengaruhi orang lain dalam mengubah  sikap  dah  tingkah  lakunya.  Begitu  pula  tujuan  dakwah  adalah
11 H.  Ahmad  Yani,  Drs, Bekal  Menjadi  Khatib  dab  Mubaliq, (Jakarta:  Al-Qalam,  2008) hlm: 36
menyampaikan kebenaran agar mad’u dapat memperbaiki apa  yang salah dan kurang pada dirinya.
3. Dakwah  dan  komunikasi  sangat  erat  kaitannya.  Dimana  apabila  seorang  da’i tidak  menguasai  pola  komunikasi  yang  benar,  seperti  memahami  audiens, maka  pesan  dakwah  itupun  akan  sulit  sampai  kepada  mad’u.  Sehingga terjadinya gagal paham dan lain sebagainya.

## DAFTAR PUSTAKA
Adi Sasono, 1998, Solusi Islam, Jakarta: Gema Insani Pers.
Ali  Abdul  Halim, DR,  Prof,1995,  Fiqhud  Dakwah  Al-fardiyah,  Jakarta:  Gema

## Insani
H.  Ahmad  Yani,  Drs,  2008, Bekal  Menjadi  Khatib  dab  Mubaliq, Jakarta:  Al- Qalam, 2008.
Tommy Suprapto, M.si, Drs, 2009, Pengantar Teori dan Manajemen Komunikasi ,
Jakarta: MedPress, 2009.
Widjaja, A.W, 2000, Ilmu Komunikasi, Jakarta: Rineka Cipta.