Vol. 6  No. 2 April 2020, Pp : 49 – 58
p–ISSN 2406-9744
DOI: http://dx.doi.org/10.30998/rdje.v6i2.6155
Available online at https://journal.lppmunindra.ac.id/index.php/RDJE
ANALYSIS TRAINING NEEDS ASSESMENT DALAM MENINGKATKAN SOFTSKILL KEPROFESIAN GURU (STUDI KASUS DI SMK PGRI 28 JAKARTA)
Septiana Ika Ningtyas 1(*) ,Wiriadi Sutrisno 2
Universitas Indraprasta PGRI, Indonesia 12 septiana_ningtyas@yahoo.com 1 , wiriadisutrisno@gmail.com 2

## Abstract
Received: Revised: Accepted: 02 Maret 2020 06 Maret 2020 17 Maret 2020 Pendidikan  memiliki  peranan  penting  dalam  mempersiapkan  SDM  yang berdaya  saing  dan  bernilai  jual  karena  melalui  pendidikan  itulah  sebagai manusia  mendapat  pengajaran,  ketahanan  mental  serta  penerapan  moral dan akhlak sehingga tercipta  manusia sebagai tenaga kerja  yang  bermutu, siap  pakai  dan  berdaya  saing.  Tenaga  kerja  terampil  dibutuhkan  untuk membimbing  dan  membina  para  generasi  muda  untuk  menjadi  seorang yang  kompeten  pula.  Sebagai  contoh  guru  dimana  ketrampilannya  dalam mengajar  serta  mendidik  siswa  dengan  berbagi  metode  sehingga  mampu menelurkan  generasi/bibit  unggul  yang  siap  bersaing.  Keprofesian  guru yang cukup penting dalam menghasilkan bakat dan generasi unggul untuk pembangunan  nasional  nantinya  rasanya  patut  diapresiasi  terlebih  lagi softskill  yang dimiliki para guru harus ditingkatkan, untuk itu pemerintah telah memfasilitasi kebutuhan pengembangan keprofesionalan guru dalam pelaksanaannya  melibatkan  sekolah.  Ini  berarti  bahwa  semakin  banyak pengalaman  mengajar,  guru  dituntut  semakin  tinggi  tingkat  kompetensi mengajarnya.  Kebutuhan  akan  softskill  juga  haruslah  dimiliki  oleh  para guru  dalam  melakukan  pengajaran  khususnya  bagi  siswa  SMK  dimana sudah dinyatakan siap pakai dan bersaing di dunia industri. Contoh kasus SMK PGRI 28 sendiri karena apabila menginginkan siswa yang memiliki softskill,  maka  guru  pun  juga  layaknya  menguasai  ilmu  “soft  skill” tersebut.  Sehingga  dapat  tercipta  timbal  balik  yang  efektif  dan  siswa memiliki bekal yang cukup saat lulus nantinya.
Keywords: Training Needs Assessment , kebutuhan softskill, keprofesian guru
(*) Corresponding Author:
Septiana Ika Ningtyas, septiana_ningtyas@yahoo.com, 089672226687
How  to  Cite: Ningtyas.  S.  I.,  &  Sutrisno,  W.  (2020).  Analysis  training  needs  assesment  dalam meningkatkan  softskill  keprofesian  guru  (studi  kasus  di  smk  pgri  28  jakarta). Research  and  Development Journal of Education, 6(2), 49-58.

## INTRODUCTION
Terciptanya kemajuan suatu negara serta kestabilan perekenomian salah satunya dilihat  dari  jumlah  tenaga  kerja  terampil  yang  kompeten  di  bidangnya  masing-masing. Hal  tersebut  terwujud  apabila  SDM  yang  dimiliki  juga  unggul  dan  juga  berkualitas sehingga  dalam  peranannya  memiliki  etos  kerja  tinggi  yang  memajukan  posisi  industri yang  nantinya  dapat  meningkatkan  perekonomian  negara.  Sebagai  bangsa  yang berkembang  tentulah  harus  memiliki  keuletan  dan  daya  tanggap  yang  cepat  agar menyesuaikan kiprah dalam tatanan dunia baru yang cepat berubah karena itu pula perlu penyiapan SDM yang berkualifikasi, seperti (1) memiliki keterbukaan baik nalar ataupun pandangan  dengan  bangsa  lain;  (2)  berperilaku  adaptif  dan  inovatif  sebagai  antisipasi dengan  segala  kemajuan  zaman  yang  cepat  berubah;  (3)  mampu  untuk  berpikir  kritis, terbuka dan selalu belajar hal baru; (4) memiliki berbagai keterampilan unik yang mudah
dilatih  ulang;  dan  (5)  memiliki  dasar-dasar  kemampuan  menjalin networking yang  luas, mendasar dan kokoh untuk selalu berkembang.
Kendatinya  hanya  tenaga  kerja  yang  terampil  dan  kompeten  serta  memiliki keunikan di bidangnya yang siap untuk bersaing di dunia industri. Salah satunya adalah para  lulusan  SMK  yang  sejak  dulu  dikenal  lulusan  yang  paling  mudah  mendapatkan pekerjaan  yang  diinginkan,  namun  fenomena  yang  terjadi  saat  ini  berkata  sebaliknya, Badan  Pusat  Statistik  (BPS)  mencatat  terdapat  7,05  juta  orang  sebagai  jumlah pengangguran  terbuka  dan  didominasi  oleh  para  lulusan  SMK  hingga  mencapai  10,42 persen  per  Agustus  2019.  Hal  tersebut  tentulah  cukup  mengejutkan  karena  stigma  yang terlanjur  tertera  lulusan  SMK  siap  kerja.  Dalam  hal  ini  bukan  hanya  kompetensi  yang diragukan namun juga terbatasnya ketrampilan atau softskil yang mereka miliki sehingga tidak  mampu  bersaing  dengan  lulusan  lain  di  dunia industri.  Softskill  yang  terbatas  dan ketrampilan  yang  minim  dimiliki  oleh  siswa  SMK  cenderung  pada  bagaimana  guru mendidik serta menerapkan berbagai ketrampilan serta softskill yang sedang dibutuhkan dunia industri saat ini.
Perkembangan  dunia  industri  sangat  cepat  ditambah  lagi  adanya  distrupsi  di berbagai bidang yang memaksa semua orang untuk cepat beradaptasi dan berinovasi agar tidak tertinggal, begitupun juga dengan kemampuan guru dalam memberikan pengajaran serta  didikan  kepada  siswa,  siswa  yang  memiliki  ketrampilan  dan  kemampuan  yang handal  bergantung  pada  guru  yang  juga  harus  memiliki softskill yang  mumpuni, ketrampilan  mengajar  yang  kreatif  dan  kecerdasan  yang  baik.  Peran  guru  sebagai  suatu profesi  justru  malah  dipertanyakan  karena  sudah  selayaknya  sebuah  profesi  pasti memerlukan ketrampilan serta softskill yang memadai.
Pemerintah  Indonesia,  saat  itu  melalui  Departemen  Pendidikan  Nasional  telah mengeluarkan  Undang-Undang  Nomor  14  tahun  2005  tentang  Guru  dan  Dosen  dimana salah satunya membahas peningkatan kualitas melalui uji sertifikasi dan kualifikasi guru. Berbagai  cara  dilakukan  untuk  meningkatkan  kualitas  pendidikan  melalui  perbaikan kurikulum,  kesempatan  belajar  bagi  guru,  peningkatan  kesejahteraan  guru  melalui tunjangan  profesi  guru,  dan  memfasilitasi  Pengembangan  Keprofesionalan  Guru Berkelanjutan.  Pengembangan  peningkatan  guru  yang  selama  ini  berjalan  tidaklah berkelanjutan,  dalam  artian  peningkatan  kualitas  profesi  guru    tidak  dilakukan  sebagai proses yang dilakukan terus menerus tetapi sering kali hanya bersifat program dan terjadi saat  itu  saja,  dengan  demikian  pelaksanaan  peningkatan  profesional  sering  terhenti dengan  berhentinya  program  atau  proyek  tersebut,  padahal  pembinaan  harus  merupakan progress yang terus berkesinambungan.
Di  sisi  lain,  pembinaan juga  lebih  banyak  mengacu  pada  pengembangan  hal-hal yang  bersifat  teoritis  dan  terkadang  hanya  sebagai  terlaksananya  program  sehingga pembinaan  dari  aspek  afektif  dan  psikomotorik  yang  termasuk  di  dalam  kemampuan softskill amatlah kurang. Sudah semestinya pengembangan ketrampilan terutama softskill guru  menjadi  keharusan  dalam  rangka  menciptakan  guru-guru  yang  unggul,  cakap, berdaya  saing,  inovatif  dan  berjiwa  kuat  dalam  dalam  mengatasi  segala  persoalan pendidikan  khususnya  pada  era  globalisasi  dan  kecanggihan  teknologi  di  bidang pendidikan saat ini.
Kebutuhan  s oft  skill juga  haruslah  dimiliki  oleh  para  guru  di  SMK  PGRI  28 sendiri karena apabila menginginkan siswa yang memiliki soft skill yang baik, maka guru pun  juga  layaknya  menguasai  ilmu  “ soft  skill” tersebut.  Sehingga  dapat  tercipta  timbal balik yang efektif dan siswa memiliki bekal yang cukup saat lulus nantinya. Dari paparan masalah  diatas,  maka  tim  peneliti  Unindra  tertarik  untuk  membuat  penelitian  yang berjudul  :  Analisis Training  Needs  Assessment dalam  Meningkatkan  Softskill Keprofesian Para Guru SMK PGRI 28 Jakarta.

## KAJIAN PUSTAKA

## Traning Needs Assesment
Analisis  kebutuhan  pelatihan  ( training  need  analysis )  direncanakan  dan dilaksanakan  untuk  memperoleh  sejumlah  data  atau  informasi  tentang  kondisi  dan kebutuhan pegawai dalam  melaksanakan tugasnya. Pemahaman akan analisis kebutuhan pelatihan  perlu  dilakukan  sebelum  pelaksaan  pelatihan  itu  sendiri  guna  meihat  secara terperinci  bagaimana  dan  apa  yang  sebenarnya  dibutuhkan  oleh  suatu  lembaga  atau organisasi,  sehingga  trainer  dapat  melihat  secara zoom  in dan zoom  out .  Karena  itu analisis  kebutuhan  pelatihan  haruslah  melibatkan  tiga  kegiatan  yaitu  analisis  organisasi, analisis  kinerja  dan  analisis  individu. Training  Needs  Assessment (TNA)  is    “ The  way how to specify what training need or what training required. The TNA procedures is to look  for  accurately  the  level  of  situation  in  every  survey  like  observations,  interview, seminar  or  workshop” .  ( Project  on  Improvement  of  Local  Administration  in  Cambodia (PILAC) Ministry of Interior and Japan International Cooperation Agency ). Pengertian tersebut diatas diartikan suatu cara untuk menentukan adanya sebuah kebutuhan  pelatihan.  TNA  sebagai  langkah  untuk  mengidentifikasi  secara  akurat  pada tingkatan situasi saat ini dalam survei yang telah ditentukan, hasil wawancara, observasi, seminar atau workshop. Makna dari TNA adalah “melihat secara terperinci serta mencari data secara menyeluruh” (Irianto, 2001:29). Hal yang sering ditemukan pada kasus yang diujikan  melalui  TNA  mayoritas  mengarah  pada  pemahaman  bebrapa  orang  terhadap makna dari kinerja yang muncul saat terjadi perbedaan antara hasil kerja yang diharapkan dengan yang sebenarnya terjadi pada guru dalam kasus ini atau bisa juga diartikan adanya ketimpangan antara kemampuan yang diharapkan dengan kemampuan yang dimiliki oleh guru.
Selain itu TNA juga didefinisikan sebagai “sebuah proses untuk mengidentifikasi kesenjangan  terhadap  kebutuhan training, dimana  memudahkan  trainer  dalam menganalisa dan memberikan training dengan tepat atau sesuai kebutuhan” (Riani, 2013). TNA  biasanya  mengacu  pada Key  Performance  Indicator (KPI)  dengan  alasan  untuk mengurangi kesenjangan yang terlihat pada pemangku jabatan.
Pengertian Soft skills Soft skills adalah kemampuan seseorang untuk berperilaku secara pribadi maupun berkaitan  dengan  orang  lain  dengan  memaksimalkan  kinerja  seperti  berpikir,  bertindak cepat,  kerjasama  tim,  insiatif  serta  pembuat  keputusan.  Pemahaan  mengenai Soft  skills bukan sesederhana seperti ketrampilan yang dilakukan secara langsung seperti, memasak, merapikna  baju  atau  merakit  komputer  tetapi  mencakup  ketrampilan  yang  didapatkan melalui  pemberian  motivasi,  pemberian  nilai-nilai  positif  yang  diberlakukan  dalam pembelajaran    yang  dapat  melengkapi  kemampuan  akademik  dan  kemampuan  yang seharusnya dimiliki oleh setiap orang, apapun profesi yang ditekuni seperti perawat, guru, pelatih olah raga dan lain sebagainya.
Soft  skills diartikan  sebagai  “kemampuan  non  teknis  yang  dapat  dilihat  dari pembawaan,  nilai  yang  terkandung  melalui  sikap  dan  perilaku  baik  dengan  diri  sendiri ataupun orang lain.” Ketrampilan softskill , meliputi nilai positif yang dimiliki, kebiasaan, bakat,  hasrat,  dan  kemauan, Softskill yang  dimiliki  oleh  setiap  orang  tentunya  berbeda, dapat dipengaruhi oleh kemauan untuk berubah, kebiasaan berpikir, berinteraksi dengan orang dan bertindak.
Secara  garis  besar  softskill  didefinisikan  sebagai  “kemampuan  berperilaku, keterampilan  dalam  memahami  kepribadian  orang  lain,  karakteristik  serta  kebiasaan dibandingkan  dengan  segi  intelegensi  atau  teknis.”  (J.  Mahasneh,  2015).  Softskill merupakan  potensi  yang  dimiliki  seseorang  dan  merupakna  bagian  dari  perilaku  serta
kebiasaan  (Abdunawi,  2012).  Softskill  merupakan  “bagian  dari  kemampuan  perorangan untuk yang lebih mengarah pada sisi afektif, cara memperlakukan tiap-tiap orang dengan lebih sensitif terhadap lingkungan sekitar.” (Endang&Elisabeth, 2015).
Softskill  dikategorikan  menjadi  2  golongan  yaitu; intrapersonal  dan interpersonal  skills,  intrapersonal  skill  diantaranya  self  management,  self  assessment, self  effication,  sef  confident,  trust,  self  control .  Sedangkan interpersonal  skill adalah leadership,  social  awareness,  diversity,  tim  building,  coordination,  communication,  etc. (Endang&Elisabeth,  2015).  Sehingga  dapat  dianalisa  bahwa  softskill  merupakan  bagian dari  cara  mengetahui  kepribadian  seseorang  melalui  tingkah  laku,  kebiasaan,  sifat  serta pengaruh yang mengikuti orang tersebut.

## Profesionalisme Guru
Seorang  guru  yang  dikatakan  profesional  haruslah  memiliki  kompetensi- kompetensi  yang  seharusnya  dimiliki  oleh  guru.  Sebuah  profesi  diartikan  sebagai kemampuan  seseorang  dalam  menekuni  sebuah  pekerjaan  atas  dasar  intelektualitas, keahlian  dan  ketekunan  (Yamin,  2007).  Profesi  guru  merupakan  ketrampilan  atau keahlian yang mengarah pada pengajaran sebagai bagian dari pekerjaan yang ditekuninya (Kunandar, 2007).
Bagaimanapun sebuah profesi haruslah dikerjakan secara profesional terlebih lagi seorang  guru  sosok  yang  ditiru  dan  menjadi  panutan  siswa,  sikap  profesional  haruslah sudah  menjadi  bagian  dari  sikap  dan  kebiasaannya.  Seorang  guru  yang  profesional merupakan  orang  yang  mempunyai  ketrampilan  atau  bakat  khusus  dalam  memberikan pendidikan kepada siswa secara optimal (Sudaryono, 2012).
Sehingga  dapat  disimpulkan  menjadi  seorang  guru  yang  profesional  merupakan bakat  atau  panggilan  hati  karena  memberikan  pendidikan  dan  pengajaran  kepada seseorang  bukanlah  seperti  membetulkan  televisi  yang  hanya  perlu  sekali  pengerjaan melainkan mendidik membutuhkan waktu yang tidak sebentar dan memerlukan evaluasi juga  di  dalamnya  agar  proses  yang  terjadi  berjalan  sempurna,  karena  itu  diperlukan professionalism seorang guru dalam mendidik siswa.

## METHODS
Penelitian  ini  melibatkan  beberapa  metode  dan  cara  untuk  pelaksanannya diantaranya :
1. Pendekatan Studi dan Metodologi
a. Pendekatan Studi
Dalam melakukan Analisis TNA, dilakukan dengan beberapa pendekatan sebagai berikut:
1) Studi Literatur
Kajian literatur untuk melihat berbagai contoh pola pengembangan potens dan kompetensi  profesionalitas  guru.  Studi  Literatur  yang  dilakukan  didapatkan dari berbagai sumber pustaka dan laporan studi yang relevan.
2) Pendekatan Partisipatif (Dialog)
Pendekatan ini dimaksudkan agar perencanaan yang dilakukan sesuai dengan aspirasi  para stakeholder (pimpinan,  guru,  tenaga  pendukung  dan  peserta didik)  sehingga  manfaat  pengembangan  kompetensi  guru  tersebut  dipahami dan  memiliki  guna  sebesar-besarnya.    Pendekatan  ini  dilakukan  dengan melakukan  sosialisaasi  kegiatan  baik  melalui  presentasi  di  hadapan stakeholder maupun  sosialisasi  melalui  media  massa  dengan  harapan mendapat  masukan  ( feedback )  terhadap  kegiatan  yang  dilakukan.  Harapan
lainnya  adalah  munculnya  komitmen  seluruh stakeholder untuk  bersama saling  mengembangkan  potensi  demi  terwujudnya  mutu  pendidikan  yang berkualitas.
3) Pendekatan Survey Komprehensif
Pendekatan survey disini bertujuan untuk mendapatkan gambaran yang nyata mengenai situasi dan kondisi lapangan, baik untuk menentukan jenis kegiatan yang perlu diintrodusir maupun pemetaan alternatif lokasi penerapan alternatif rancana  pengembangan  SMK.  Selain  itu  juga  mendapatkan  masukan  dan aspirasi  langsung  dari  pengguna  baik  dari  peserta  didik,  orang  tua,  dan pengguna (instansi pemerintah dan swasta).
4) Pendekatan Training Need Assessment
Untuk penyusunan modul pelatihan dilakukan beberapa kegiatan antara lain:
a) Workshop  penyusunan  instrumen  modul  melalui survey  collecting  data , dalam  rangka  penentuan  jenis  dan  jumlah  modul;  Workshop  dilakukan dengan  PPK  untuk  mendiskusikan  instrumen-instrumen  yang  akan digunakan  pada  saat  pengumpulan  data.  Instrumen  yang  akan  digunakan sebelumnya  disiapkan  oleh  Peneliti  Unindra  untuk  kemudian  difinalisasi melalui kegiatan workshop di  lingkungan penyelenggara SMK.
b) FGD try  out modul,  Untuk  menjamin  kualitas  modul,  dilaksanakan  FGD dengan PPK. FGD ini membahas  modul-modul  yang telah disiapkan oleh Peneliti Unindra dan diuji cobakan  dalam FGD. Modul–modul yang telah diuji  cobakan  diperbaiki  sesuai  dengan  masukan-masukan  dari  PPK  dan pihak-pihak terkait lainnya sebelum diterapkan dilapangan (SMK).
c) Koordinasi  dengan  pengelola  SMK  dan  identifikasi  target  group Competence Based Training.

## b. Metodologi
Penelitian    yang  dilakukan    secara  kualitatif  dengan  melakukan  wawancara mendalam  ( in  depth  interview )  untuk  mengkonfirmasi  kebenaran  data  tersebut juga dilengkapi dengan pengamatan dan wawancara kepada tokoh masyarakat.Dalam  pengumpulan  data  tentang  profil  digunakan  teknik-teknik seperti Focus Group Discussion ( FGD )
1) Teknik Pengumpulan Data
Data yang akan dikumpulkan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder yang diperoleh dari stake holder yang ada SMK PGRI 28 baik dari data diambil melalui wawancara, observasi lapangan dan dokumentasi.
a) Data Primer
Jenis data yang diambil adalah data yang dari sumbernya (SMK), baik dari pengelola, Tenaga Perbantuaan, Guru dan Peserta Didik.
b) Data Sekunder
Merupakan  data  atau  informasi  yang  diperoleh  dari  studi  literatur,  seperti buku-buku, jurnal, makalah kajian-kajian berkaitan sebelumnya, serta data yang telah diteliti sebelumnya yang digunakan sebagai landasan teori dari hasil penelitian sebelumnya, yang diperoleh dari jurnal, makalah, maupun berbagai  situs  resmi  pemerintah  atau  swasta  sebagai  contoh  Biro  Pusat Statistik (BPS) dan lain-lain. Data untuk variabel-variabel penelitian, yang diambil  dari  penelitian  yang  berkaitan  sebelumnya.  Data  sekunder membantu  untuk  menjawab  tujuan  survey  secara  langsung  atau  untuk verifikasi.  Data  memiliki  peran  penting  dalam  menentukan  keberhasilan kajian,  karna  data  harus  memiliki  validitas  tinggi,  yang  berkaitan  dengan ketersedian  data  atau  sumber  asal  data.  Data  sekunder  dikumpulkan  dari
sumber  terpercaya,  seperti  laporan  ilmiah  (jurnal  dan  prosiding),  laporan tahunan atau laporan lain yang terbitkan oleh instansi terkait (Kementerian Pendidikan).  Data sekunder  dikarapkan  dapat  memberikan  informasi  rinci tentang  kondisi  pendidikan  di  Indonesia.  Pengumpulan  data  sekunder dibagi  menjadi  dua  gugus  ( cluster )  yaitu    Perturan  Pendidikan  Tingkat SLTA secara Nasional, Pendidikan vokasi (SMK).

## RESULTS & DISCUSSION
Dari hasil olah data dan serangkaian analisis yang telah dilakukan di SMK PGRI 28 Jakarta  diperoleh masukan yang  pembahasannya  dapat dicermati sebagai berikut:
1. Analisis SWOT
a. Kekuatan ( Strength )/S
Dari  hasil  survey,  diperoleh  fakta  bahwa  kekuatan  yang  ada  pada  lembaga pendidikan vokasi serta kualitas SDM guru  SMK PGRI 28 Jakarta adalah:
- S01, Pemerintah  sudah memberikan perlindungan hukum melalui (UURI No. 14 Tahun 2005) tentang peningkatan kompetensi guru melalui uji sertifikasi dan peningkatan kualifikasi pendidikan guru.
- S02 , Pemerintah memberikan insentif tambahan bagi Guru yang berkualitas.
b. Kelemahan ( Weakness )/W
- W01 , belum adanya  kebutuhan akan training soft skill yang terorganisasi  bagi para tenaga pengajar di SMK PGRI 28 Jakarta
- W02, kurang adanya akses untuk berinteraksi langsung dengan pihak yayasan
c. Kesempatan ( Oppurtunities )/ O
- O01, Pemerintah telah memfasilitasi kebutuhan pengembangan keprofesionalan guru .
- O02, Atas  keprofessionalitas  guru  pemerintah  memberikan  insentif  setelah melalui uji sertifikasi guru.
d. Ancaman ( Threats )/T
- T01, Kualitas guru khususnya dibidang soft skill  tidak mampu menghasilkan kualitas anak didik yang  tidak memiliki daya saing tinggi
- T02, Rendahnya kualitas guru mengakibat metode pembelajaran tidak link and match dengan kebutuhan industri
Dari analisis SWOT, WT adalah simbol yang sangat kritis terjadi pada  para guru SMK  PGRI  28  Jakarta.    Karena  keterbatasan  kompetensi  dalam  mempresentasikan kualitas  megajar,  maka  produk  mengajar  yang  disajikan  kurang  maksimaal.  Sehingga para peserta didik tidak memperoleh nilai tambah dari hasil PBM yang diperoleh dan hal ini  menyebabkan  kualitas  dan  kompetensi  yang  diperoleh  para  peserta  didik  tidak mengalami kemajuan hari demi hari.

## 2. Strategi TNA
Dengan  mengacu  pada  kondisi  para  guru  SMK  PGRI  28  Jakarta  serta  analisis SWOT  yang  sudah  dilakukan,  maka  disimpulkan  strategi  yang  tepat  dan  sesuai  untuk memenuhi kebutuhan pelatihan/pendampingan   bagi  guru adalah sebagai berikut:
a. Pendampingan/pelatihan  Interpersonal s kill kepada para guru SMK PGRI 28 Jakarta, yang terdiri dari :
1) Dasar  keterampilan  sosial  dan  berinteraksi  dengan  mitra  guru  dan  peserta  didik dengan percaya diri.
2) Jaringan kerja  baik  diantara sesama mitra guru dan peserta didik secara efektif.
3) Prinsip, perencanaan, proses dan taktik negosiasi, dalam mempersiapkan bahan ajar agar  terdapat  kesuaian    baik  dengan  pedoman  mengajar  yang  sudah  ditentukan maupun dengan mitra guru lainnya
4) Ketidak  percayaan  diri    dalam  berhubungan  dengan  para  audiens,  mitra  guru, peserta didik luar sekolah maupun peserta didik sendiri
5) Materi  presentasi  ,  teknik  menggunakan  suara,  bahasa  tubuh  dan  alat  bantu presentasi, dalam menyampaikan materi (bahan ajar) kepada peserta didik
6) Mentalitas  sebagai  penjual  ( salesmanship )  dan    mampu  mengatasi  kekhawatiran akan penyampaian materi kurang diterima audiens, khususnya peserta didik
7) Analisis  kebutuhan,  presentasi  dan  mengatasi  kekurang  fahaman  peserta  didik dalam menyampaikan materi ajar.
b. Pendampingan/pelatihan  Intra  personal Skill kepada  para  guru  SMK  PGRI  28 Jakarta, yang terdiri dari :
1) Membangun  kepercayaan  diri,  kemampuan  individu  untuk  dapat  memahami  dan meyakini  bahwa  dirinya  potensial  serta  dipergunakan  untuk  menyesuaikan  diri terhadap lingkungan belajar dan mengajar.
2) Memiliki  jiwa  pantang  menyerah,  adaptif  serta  inovatif    terhadap  masa  depan, menyadari konsep dirnya dan menyebutkan kelemahan dan kelebihan diri sendiri, berpikir positif, menganggap semua permasalahan pasti ada jalan keluarnya, guna menjadikan.
3) Sadar  akan  potensi  serta  tantangan  yang  ada  dalam  dirinya.  Seorang  guru  dapat menilai  dirinya  sendiri,  maka  otomatis  ia  akan  selalu  berintrospeksi  sehingga dirinya akan terus berkembang untuk lebih baik.
4) Mengenali dan memahami perasaan sewaktu perasaan itu terjadi. Jika seorang guru mampu  untuk  mengendalikan  emosinya  maka  segala  urusan  dan  pekerjaan  yang berkaitan dalam proses belajar mengajar dapat terselesaikan dengan baik.
5) Bertanggung jawab atas profesinya. Segala tingkah laku yang lakukan berasal dari inisiatif guru sendiri. Jadi seorang guru selalu berusaha menghasilkan sesuatu yang produktif,  maka  apa  saja  yang    dikerjakan    seorang  guru  akan  memiliki  dampak yang baik terhadap proses belajar mengajar.
Kemudian  untuk  melihat  secara  jelas  differensiasi  antara pre  test dan post  test , disajikan  dalam  diagram  laba-laba  seperti  terlihat  pada  diagral  laba-laba  pelatihan  dan pendampingan interpersonal skill.

## Gambar 1.
0 20 40 60 80 100 1 Dasar ketera… 2
Memb…
3 Prinsip, perenc… 4 Memb… 6 Mental… 7 Analisis kebutu… Pro Post

## Interpersonel Skill
Selanjutnya ,  untuk  mengetahui  penguasaan  intrapersonal  skill,  terlebih  dahulu peneliti melakukan analisis exixting condition (kondisi saat ini) yang dimiliki para guru, dengan  melakukan before dan after analisi.  Sebelum  ( before )  pelatihan  dan pendampingan,  para  guru  menjalani pre-test. Secara  rata-rata,  hasil  test  penguasaan teknik interpersonal skill  terhadap 30 orang guru SMK PGRI 28 Jakarta, disajikan pada table hasil pelatihan dan pendampingan intrapersonal skill.
Kemudian  untuk  melihat  secara  jelas  diferensiasi  antara pre-test dan post-  test ,  disajikan  dalam  diagram  laba-laba  seperti  terlihat  pada  diagram  laba-laba pelatihan dan pendampingan intrapersonal skill.

## Gambar 2.
Diagram Laba-laba dari hasil Pelatihan dan Pendampingan Interpersonel Skill

## CONCLUSION
1. Kegiatan  pendampingan  dilakukan  selama  penelitian  berlangsung  dimana  peneliti menggunakan  analisis  SWOT  untuk  merinci  lebih  jelas  serta treatment apa  yang dibutuhkan  agar  tepat  mengenai  sasaran.  Dilakukannya  metode pre-test dan post-test untuk mengetahui seberapa besar para guru dalam memahami softskill yang ia miliki untuk  kebutuhan  proses  belajar  mengajar  di  kelas,  softskill  yang  dicuatkan  disini adalah  interpersonal  skill  dan  antarpersonal  skill,  kemudian  peneliti  membaginya dalam 2 pembahasan berikut juga dengan soal pre-test dan post-test agar penyelesaian yang  dilakukan  menjadi  jelas  dan  terarah.  Dari pre-test dan post-test yang  dilakuan oleh  para  guru-guru  tercatat  bahwa  sebelum  diberikan  pelatihan,  pendampingan, mentoring dan lain lain mayoritas hasil pre-test lebih rendah atau sama dengan score terendah  kemudian  peneliti  memberikan  pelatihan  dan  pendampingan  interpersonal skill  guru  dalam  kurun  waktu  yang  telah  ditentukan  dengan  indikator  atau  materi terkait  setelah  pendampingan  tersebut  peneliti  kembali  membagikan  soal  (post  test) untuk  guru  kerjakan  dan  hasilnya  jauh  lebih  baik  dibandingkan  dengan  pre-test sebelumnya. Hasil pelatihan dan pendampingan dengan materi intrapersonal skill juga demikian,  dimana  pada  saat  pre-test  hasilnya  kurang  begitu  baik  namun  setelah dilakukan  pelatihan  berupa  simulasi,  pelatihan  dan  pendampingan,  hasil  post-testnya dinilai cukup baik.
0 20 40 60 80 100 1 Rasa percaya diri. 3 Menyada ri kekuata… 4 Mengenal i dan memah… 5 Bertangg ung jawab… Pre Post
2. Analisis hasil test ( pre-test dan post-test )
Untuk lebih mempermudah dalam proses menganalisis maka peneliti membuat score dalam range 0-100  kemudian  membuat  diagram  laba-laba  untuk  menentukan rang e tertinggi  berada  pada  indikator  apa,  sehingga  untuk  penelitian  selanjutnya,  peneliti akan lebih mudah  untuk mengindentifikasi daerah atau bagian apa yang memerlukan pelatihan lebih khusus dan mendalam.
3. Dampak pelatihan dan pendampingan bagi guru Sebelum  dilakukannya  pre-test  dan  post  test,  para  guru  diwawancarai  secara  acak terkait  dengan  penguasaan  intrapersonal  dan  interpersonal  skill  agar  peneliti  dapat menganalisis kondisi yang terjadi saat ini dan setelahnya baru peneliti melakukan pre- test  dan  post  test.  Hasil  dari  dilakukannya Training  Needs  Analysis agar  para  guru mendapatkan  pemahaman  secara  lebih  mendalam  mengenai  softskill  yang  harusnya dimiliki  terlebih  lagi  era  distrupsi  saat  ini.  Guru  di  SMK  PGRI  28  merespon  secara antusias  dan  senang  dikarenakan  mendapat ilmu  dan pengalaman  baru  karena  materi softskill  ini  merupakan  suatu  hal  yang  cukup  baru  terlebih  lagi  pemahaman  akan interpersonal dan intrapersonal skill sehingga melalui pendampingan dan pelatihan ini membuat para guru lebih percaya diri serta turut aktif dalam mengembangkan diri dan potensinya.

## REFERENCES
Abdunawi,  A.  (2012).  The  Value  and  Development  of  Softskill  :  The  Case  of  Oman.
International Journal of Information Technology and Bussines Management , 87- 88.
Anita  Kristina.  (2013). Model  Training  Needs  Analysis  Untuk  Membentuk  Perilaku Inovatif SDM Industri Kecil Sepatu Di Jawa Timur Pamator, Volume 6, Nomor 1.
Endang  &  Elisabeth.  (2015). Perilaku  dan  Softskill  Kesehatan. Jakarta:  Pustaka  Baru Press.
Https://money.kompas.com/read/2019/11/05/155358926/bps-pengangguran-meningkat- lulusan-smk-mendominasi diakses tanggal 10 Maret 2020
Isthofaina  Astuti. (2010). Evaluasi  Program  Pelatihan Soft  Skill Mahasiswa:  Pendekatan Experimental Vol.1, No.2.
J.  Mahasneh,  W.  (2015).  Rethinking  Construction  Curriculum:  A  Descrptive  Cause Analysis  For  Soft  skills  Gap. Asc  Annual International  Conference  Proceeding , (pp. 1-8).
Klaus,  P.  (2008). The  hard  truth  about  soft  skills ,  workplace  lessons  smart  people  wish they’d  learned  sooner.  Collins,  February  1,  2008,  Paperback.  HarperCollins  e- books
Kunandar. (2007). Guru Profesional Implementasi Kurikulum Tingkat Satuan Pendidikan (KTSP) dan Persiapan Menghadapi Sertifikasi Guru. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.
Peterson,  Robyn.  (1998). Training  Needs  Assessment,  2nd  ed .,  Kogan  Page  practical trainer series, Kogan Page Limited, London.
Riani,  A.  L.  (2013). Manajemen  Sumber  Daya  Insani  Masa  Kini. Yogyakarta:  Graha Ilmu.
Sudaryono. (2012). Dasar-dasar Evauasi Pembelajaran. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Syamsul  Bachri  Thalib.  (2010).  Psikologi  Pendidikan  Berbasis  Analisis  Empiris Aplikatif, Jakarta: Prenada Kencana Group.
Tilaar, H.A.R. (2002). Membenahi Pendidikan Nasional . Jakarta: PT. Rineka Cipta.
Usman, M.U. (2006). Menjadi Guru Profesional . Bandung : PT. Remaja Rosda Karya. Wikipedia. (2010). Sekolah. http://id.wikipedia.org/wiki/Sekolah Yamin,  M.  (2007). Profesional  Guru  dan  Implementasi  KTSP. Jakarta:  Gaung  Persada Press.