## PENGGUNAAN TEKNIK PEMBELAJARAN FISHBONE DIAGRAM DALAM MENINGKATKAN KETERAMPILAN MEMBACA SISWA

## Christiana Evy Tri Widyahening
Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Slamet Riyadi E-mail: christiana.widyahening@gmail.com

## Abstrak
Tujuan  dari  kajian  ini  adalah  untuk  menggambarkan  penggunaan  dan  peran  teknik  pembelajaran Fishbone Diagram dalam pembelajaran reading skill . Kajian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan teknik kajian  pustaka.  Hasil  kajian  menggambarkan  bahwa  bahasa  merupakan  dasar  dari  kemampuan  yang  dimiliki oleh  manusia.  Sebagai  makhluk  sosial,  manusia  membutuhkan  bahsa  untuk  berkomunikasi.  Manusia  juga membutuhkan  bahasa  untuk  berbagi  pendapat,  informasi,  gagasan  dan  mengungkapkan  perasaan.  Teknik diagram Fishbone digunakan untuk menentukan hubungan sebab akibat dalam sebuah gagasan yang kompleks atau  peristiwa.  Teknik  ini  dapat  membantu  siswa  untuk  memahami  bagaimana  sebuah  tema  utama  memiliki gagasan yang bermacam-macam dan saling berkaitan. Teknik diagram Fishbone merupakan teknik yang sangat bagus digunakan dalam meningkatkan keterampilan membaca siswa.
Kata kunci: Ketrampilan membaca, Fishbone Diagram

## THE USE OF FISHBONE DIAGRAM LEARNING TECHNIQUE IN LEARNING READING SKILL

## Christiana Evy Tri Widyahening
Faculty of Education, Universitas Slamet Riyadi E-mail: christiana.widyahening@gmail.com

## Abstract
This  study  used  qualitative  descriptive  method  with  the  technique  was  library  study.  The  result  of  this  study described that language is the basic of humanity. As a social creature, human needs language to communicate each others. Human also extremely needs language to  share their opinion, information, ideas, and to  express their  feelings.  Every  nation  has  its  own  language  as  a  means  of  communication  within  its  society.  One  of important language which is used in the world is English. This technique can help students to understand how the central theme has numerous related ideas. Fishbone Diagram technique is a great technique to be used in teaching and learning process of reading skill.
Key words: Reading skill, Fishbone Diagram

## PENDAHULUAN
Bahasa  merupakan  alat  komunikasi yang  sangat  penting  dalam  kehidupan manusia.  Manusia  membutuhkan  bahasa untuk berbagi informasi, gagasan, pemikiran, pendapat dan juga mengungkapkan perasaannya terhadap manusia yang lain. Setiap negara memiliki bahasa mereka masing-masing sebagai alat komunikasi  antar  anggota  masyarakatnya. Di dunia ini, terdapat banyak sekali bahasa dan  salah  satu  bahasa  yang  digunakan  di dunia  sebagai  alat  komunikasi  adalah bahasa  Inggris  sebagai  salah  satu  bahasa internasional  yang  diakui  oleh  PBB (Persatuan Bangsa-Bangsa).
Bahasa Inggris sangat penting peranannya  dalam  kehidupan  sehari-hari masyarakat  dunia  karena  bahasa  tersebut banyak  digunakan  di  berbagai  sektor kehidupan,  misalnya  di  media  massa, pendidikan, ilmu pengetahuan dan teknologi, politik, sosial budaya, perdagangan, dan masih banyak lagi.
Di  Indonesia,  bahasa  Inggris  menjadi bahasa asing pertama yang wajib dipelajari dan dikuasai oleh berbagai pihak khususnya  para  pelajar.  Bahasa  Inggris dipelajari oleh pelajar dari tingkat pendidikan  anak  usia  dini  sampai  pada tingkat universitas. Menyadari akan pentingnya bahasa Inggris, maka pemerintah Indonesia memberikan prioritas  terhadap  bahasa  Inggris  sebagai
bahasa asing pertama yang wajib diajarkan di  Indonesia.  Berdasarkan  Kurikulum Tingkat  Satuan  Pendidikan  (KTSP  2006) menyebutkan  bahwa  Pembelajaran  bahasa Inggris  di  Sekolah  Menengah  harus menekankan  pada  empat  ketrampilan berbahasa  yaitu  mendengarkan  ( listening ), berbicara  ( speaking ),  membaca  ( reading ), dan  menulis  ( writing ).  Penekanan tersebut diharapkan agar siswa dapat mengasah dan menggunakan ketrampilan berbahasa Inggris mereka dengan baik guna mempersiapkan  diri  mereka  ke  tingkat pendidikan  yang  lebih  tinggi  dan  juga dalam mencari lapangan pekerjaan.
Ada  4  ketrampilan  berbahasa  dalam mempelajari bahasa Inggris yaitu mendengarkan ( listening ), berbicara ( speaking ), membaca ( reading ), dan menulis  ( writing ).  Salah  satu  ketrampilan berbahasa  yang  wajib  dipelajari  dan dikuasai  oleh  siswa  adalah Reading  Skill.
Menurut Urquhart dan Weir (dalam Grabe,
2009) reading  is  process  of  receiving  and interpreting information encoded in language  from  via  the  medium  of  print. Artinya bahwa informasi diperoleh sesudah proses membaca.
Proses  belajar  mengajar Reading  skill tidak  selalu  membuat  siswa  merasa nyaman  dan  senang  untuk  mengikuti proses  belajar  mengajar  tersebut.  Hal tersebut dikarenakan oleh ketidakmampuan  siswa  dalam  memahami
teks  berbahasa  Inggris.  Ketidakmampuan tersebut  menjadi  suatu  hambatan  yang berdampak  terhadap  banyak  hal,  antara lain mudah merasa bosan manakala proses belajar mengajar Reading skill berlangsung,  kurangnya  perbendaharaan kata  dalam  bahasa  Inggris,  terlalu  pasif dalam  proses  belajar  mengajar,  kurangnya motivasi  dalam  proses  belajar  mengajar Reading  skill. Hambatan  lain  yang menghambat  proses  belajar  mengajar Reading skill dapat berasal dari guru, yaitu antara  lain  guru  masih  mengajar  dengan cara  berpusat  pada  dirinya  dalam  proses belajar  mengajar  atau Teacher  Centered Learning , guru juga masih menerjemahkan tiap  kalimat  dari  suatu  teks  berbahasa Inggris  secara  langsung  sehingga  hal tersebut menjadi  terasa membosankan  dan membuat siswa cenderung pasif, terkadang dijumpai  masih  banyak  guru  yang  tidak menggunakan teknik pembelajaran ataupun media pembelajaran yang inovatif dalam  proses  belajar  mengajar.  Padahal, penggunaan  teknik  pembelajaran  dan media  pembelajaran  yang  inovatif  sangat penting  dalam  meningkatkan  ketrampilan berbahasa  dan  dapat  memotivasi  belajar siswa  bila  diterapkan  dengan  baik  dan benar. Perlu kesungguhan guru pula dalam menggunakan  teknik  pembelajaran  dan media pembelajaran yang inovatif sehingga  dapat  terlaksana  proses  belajar mengajar  yang  baik  dan  berhasil.  Salah
satu  teknik  pembelajaran  inovatif  yang dapat  digunakan  adalah  teknik Fishbone Diagram.  Fishbone  Diagram merupakan teknik  pembelajaran  yang  diperkenalkan pertama  kali  oleh  Kaoru  Ishikawa  (1915- 1989). Penggunaan teknik Fishbone Diagram dalam  proses  belajar  mengajar adalah untuk menentukan hubungan sebab akibat dalam sebuah gagasan atau peristiwa yang kompleks. Teknik ini dapat membantu siswa dalam memahami bagaimana  sebuah  tema  utama  dapat memiliki  gagasan  yang  beraneka  macam dan saling berkaitan satu sama lain. Teknik Fishbone  Diagram merupakan  teknik pembelajaran  yang  baik  digunakan  dalam proses  belajar  mengajar Reading  skill karena  teknik  ini  dapat  disesuaikan  dengn kondisi dan karakteristik siswa.

## KAJIAN PUSTAKA
Keterampilan Membaca ( Reading Skill ) Membaca merupakan sebuah kegiatan  yang  melibatkan  sebuah  proses menerima  dan  menerjemahkan  sebuah informasi  yang  terjadi  di  dalam  otak. Seperti  yang  dikemukakan  oleh  Breznitz (dalam  Grabe,  2009)  yang  menyatakan bahwa reading is an interactive process in two  ways. Lebih  lanjut,  Nunan  (1989) menambahkan  bahwa reading  is  an interactive process between what a reader already  knows  about  a  given  topic  or subject  and  what  the  writer  writes. Proses
belajar  mengajar  membaca  sangat  penting karena  di  dalam  pembelajaran  tersebut guru  dituntut  untuk  mampu  mengajar  dan membangun  pengetahuan  siswa  dengan aktivitas  membaca  khususnya  membaca teks berbahasa Inggris. Pengajaran sendiri, menurut Brown (2007) memiliki arti yaitu guiding and facilitating learning, enabling the  learner  to  learn,  setting  the  condition for  learning. Jadi,  pengajaran  merupakan sebuah  proses  dalam  membantu  dan memfasilitasi  serta  membimbing  siswa untuk belajar dan mengembangkan pengetahuannya.
Proses  belajar  mengajar  membaca tidak  hanya  dimaksudnya  dengan  sekedar memberi  sebuah  teks  berbahasa  Inggris saja kepada siswa melainkan juga terdapat unsur-unsur dalam mengembangkan kesadaran  mereka  tentang  pentingnya membaca  dan  memahami  isi  bacaan dengan  baik  dan  benar.  Belajar  membaca khususnya  membaca  teks  bahasa  Inggris memang  memerlukan  perhatian  ekstra karena  membutuhkan  waktu  yang  cukup banyak,  penguasaan  kosa  kata  bahasa Inggris  yang  tidak  sedikit,  dan  juga memahami komponen-komponen yang ada dalam  proses  membaca,  seperti Phonemic Awareness,  Phonic,  Fluency,  Vocabulary, dan Comprehension .  Tidak  sedikit  siswa yang  memiliki  motivasi  rendah  dalam membaca  teks  bahasa  Inggris  yang disebabkan  oleh  ketidaktersediaan  media
belajar yang layak di tiap kelas, guru yang tidak  menggunakan  teknik  pembelajaran yang  sesuai  dalam  memaparkan  dan membimbing  siswa  memahami  materi pembelajaran membaca.
Guru  bahasa  Inggris  yang  profesional cenderung  memiliki  perspektif  yang  lebih maju, memiliki pengetahuan tentang media dan  teknik  pembelajaran  inovatif  yang baik serta dapat menerapkan dan menggunakannya  di  dalam  proses  belajar mengajar  dengan  baik  dan  benar  pula. Menurut Brown (2000) ada 3 bagian  yang perlu  diperhatikan  dalam  proses  belajar mengajar  membaca,  antara  lain  1) before you  read:  spend  some  time  introducing  a topic,  encouraging  skimming,  scanning, predicting and activating schemata. Students  can  bring  the  best  of  their knowledge  and  skills  to  a  text  when  they have been given a chance to ‘ease into’ the passage; 2) while-read:  not  all  reading  is simply  extensive  or  global  reading.  There may  be  certain  facts  or  rhetorical  devices that  the  students  should  take  note  while they  read.  Give  the  students  a  sense  of purpose  for  reading  rather  than  just reading  because  you  ordered  it; and  3) after  you  read:  comprehension  questions are  just  one  form  of  activity  appropriate for post-reading. Also consider vocabulary study,  identifying  the  author’s  purpose, discussing  the  author’s  line  of  reasoning, examining  grammatical  structures,  or
steering  students  toward  a  follow  up writing  exercises. Dengan  memperhatikan 3 hal tersebut di atas, dapat dimungkinkan proses  belajar  mengajar  membaca  teks berbahasa  Inggris  dapat  berjalan  dengan baik dan lancar. Hal tersebut pastilah juga ditunjang  dengan  penggunaan  teknik pembelajaran yang sesuai dengan karakteristik  siswa,  seperti  contohnya dengan  penggunaan  teknik Fishbone Diagram.
Teknik Fishbone Diagram
Fishbone  Diagram (dikenal  juga dengan  sebutan the  Cause  and  Effect Diagram atau Ishikawa Diagram ) diperkenalkan pertama kali oleh pencetusnya  yaitu  Kaoru  Ishikawa  (1915- 1989),  seorang  warga  negara  Jepang. Menurut Kang dan Kvam (2011) Fishbone Diagram adalah an illustration that is used to  explore  potential  or  real  causes  of quality  problem. Ishikawa  (dalam  Juran, 1999)  menambahkan  bahwa  Diagram Fishbone  adalah to  organise  and  display the  interrelationships  of  various  theories of  root  cause  of  a  problem. Sedangkan Doty  (1996)  memaparkan  bahwa  Diagram Fishbone adalah just a group of causes and effects diagrammed to show the interrelationship.
Ada  beberapa  fungsi  dasar  dari
Fishbone
Diagram yaitu 1)
mengkategorikan  berbagai  sebab  potensial dari  suatu  masalah  atau  pokok  persoalan
dengan  cara  yang  rapi;  2)  menganalisis tentang  apa  yang  sesungguhnya  terjadi dalam  suatu  proses;  3)  mengajarkan kepada  tim  dan  individu  tentang  proses serta  prosedur  saat  ini  atau  yang  baru (Chang  dan  Niedzwiecki  dalam  Nurson, 1993). Fishbone Diagram dapat digunakan untuk  mengidentifikasi  dan  mengorganisir sebab-sebab  yang  mungkin  muncul  dari efek-efek  khusus.  Kemudian  memisahkan akar penyebabnya dan menyebutkan beberapa  permasalahan  yang  muncul. Setiap  siswa  yang  terlibat  dalam  kegiatan dengan  menggunakan  teknik  ini  dapat memberikan  kontribusinya  dengan  cara memberi  masukan  atau  petunjuk  yang mungkin  saja  menjadi  penyebab  dari permasalahan yang muncul.
Melalui teknik Fishbone Diagram ini, guru  dapat  membantu  siswa  dalam menangkap konsep abstrak dari sebuah ide pokok  suatu  teks  berbahasa  Inggris. Teknik  ini  juga  memiliki  keunggulan  bila diterapkan  yaitu  1)  dapat  membatu  siswa dan  guru  dalam  mencari  akar  sebab  dan mengidentifikasi  wilayah  yang  mana memiliki permasalahan yang saling berhubungan  (Kang  dan  Kvam,  2011);  2) dapat  membantu  siswa  mengorganisir  dan menghubungkan teks secara detil sehingga mereka  dapat  mengidentifikasi  ide  pokok dalam teks yang berupa informasi (McKnight,  2013);  3)  dapat  membantu siswa untuk memahami bagaimana sebuah
tema  pokok  dapat  memiliki  gagasan- gagasan  yang  beraneka  macam  dan  saling berhubungan (McKnight, 2010).
Meningkatkan  Keterampilan  Membaca ( Reading Skill ) dengan Fishbone

## Diagram
Di  dalam  proses  belajar  mengajar, guru  membutuhkan  teknik  pembelajaran yang sesuai dengan karakteristik siswa dan materi pembelajaran yang hendak diajarkan.  Hal  tersebut  penting  untuk diperhatikan  karena  menjadi  salah  satu faktor  yang  dapat  meningkatkan  kualitas proses  belajar  mengajar  itu  sendiri. Dengan menggunakan teknik pembelajaran  yang  tepat,  guru  dapat menentukan  perlakuan  bagi  siswanya sesuai  dengan  karakteristiknya  sebelum melaksanakan  proses  belajar  mengajar agar  memperoleh  hasil  yang  memuaskan di akhir pembelajaran.
Terdapat banyak sekali teknik pembelajaran  yang  inovatif  yang  dapat digunakan  dalam  proses  belajar  mengajar membaca.  Tentunya,  teknik  pembelajaran tersebut memiliki kelebihan dan kelemahan.  Teknik  pembelajaran  yang digunakan  dalam  proses  belajar  mengajar membaca  haruslah  yang  sesuai  dan  tepat dengan  materi  belajar  dan  juga  cocok dengan karakteristik siswa. Teknik pembelajaran  yang  baik  adalah  teknik yang mampu menstimulasi keaktifan siswa dalam  proses  belajar  mengajar  sehingga
mereka dapat meningkatkan, mengkomunikasikan,  dan  menguraikan gagasan-gagasan  mereka  dengan  baik seusai membaca sebuah teks bacaan.
Salah satu teknik yang dapat digunakan  dalam  proses  belajar  mengajar membaca adalah teknik Fishbone Diagram . Merujuk pada pendapat Ishikawa  (dalam  Juran,  1999)  bahwa Fishbone  Diagram  Technique  is  to organize and display the interrelationships of  various  theories  of  root  cause  of  a problem. Jadi,  teknik  Diagram  Fishbone dapat membantu siswa dalam mengkomunikasikan  penyebab-penyebab potensial  yang  berbeda  dari  sebuah permasalahan  yang  khusus  atau  efek-efek yang  berasal  dari  sumber-sumber  yang berlainan. Di dalam tahap pemanasan pada proses  belajar  mengajar,  bagian  dari Diagram  Fishbone  yang  berupa  cabang- cabangnya dapat dengan mudah ditambahkan  atau  dihilangkan  tergantung dari pemecahan masalahnya.
Teknik Diagram
Fishbone mengharuskan  guru  untuk  membimbing siswa dalam proses belajar mengajar. Guru membimbing siswa tentang tahapan kegiatan,  menjelaskan  tentang  informasi penting  yang  terdapat  di  dalam  teks bacaan,  mengumpan  gagasan  siswa  dan membantu mereka untuk mencari informasi khusus dari sebuah alur kejadian
serta  menjawab  pertanyaan  sulit  yang diajukan oleh siswa.
Terdapat  beberapa  tahapan  dalam menerapkan  teknik  Diagram  Fishbone kedalam proses belajar mengajar membaca ini,  yaitu  1)  menentukan  karakteristik mutu;  2)  menuliskan  karakteristik  mutu pada  diagram  Fishbone;  3)  menuliskan faktor-faktor penyebab utama; 4) menentukan  item-item  yang  penting  dari setiap  faktor;  dan  5)  gunakan  pertanyaan- pertanyaan untuk mengetahui faktor-faktor penyebab (Ishikawa dalam Widodo, 1989).
Di  dalam  penerapannya,  guru  perlu menjelaskan  terlebih  dahulu  kepada  siswa tentang  apa  yang  dimaksud  dengan  teknik pembelajaran  diagram  tulang  ikan  atau Fishbone,gambar  dari  diagram  Fishbone, contoh  penggunaan  diagram  Fishbone, manfaat  dari  teknik  tersebut  dalam  proses belajar  mengajar  membaca,  dan  cara menggunakan  teknik  diagram  Fishbone dalam  proses  belajar  mengajar  membaca. Setelah  penjelasan  tersebut,  siswa  dapat memulai  untuk  menggunakan  diagram Fishbone dari menggambar diagram Fishbone  dan  menentukan  gagasan  utama dari  teks  bacaan  yang  diberikan  oleh  guru kemudian menuliskan gagasan utama pada kepala  ikan,  menentukan  faktor-faktor utama  pada  tulang  ikan  yang  diambil  dari teks bacaan yang diberikan oleh guru, dan menentukan  butir-butir  penting  lainnya  di masing-masing  faktor.  Tugas  ini  dapat
dilaksanakan oleh siswa dengan membentuk kelompok yang terdiri dari 4-5 siswa  di  masing-masing  kelompok.  Guru bertugas membimbing siswa untuk melakukan  diskusi  tentang  nilai-nilai moral  yang  terkandung  di  dalam  teks bacaan apabila teks bacaan tersebut berupa teks  narasi  dengan  menggunakan  diagram Fishbone.
Teknik pembelajaran
Diagram
Fishbone  sesuai  bila  diterapkan  dalam proses belajar mengajar membaca berbahasa  Inggris.  Banyak  hal  yang  bisa diperoleh dengan adanya penerapan teknik ini  kedalam  proses  belajar  mengajar membaca,  antara  lain  1)  situasi  kelas menjadi  nyaman  dan  adanya  suasana pembelajaran  yang  aktif,  kelas  menjadi hidup  selama  proses  belajar  mengajar berlangsung;  2)  siswa  menjadi  lebih antusias,  aktif  dan  percaya  diri.  Kegiatan belajar  mengajar  berpusat  pada  siswa;  3) siswa diajarkan untuk berani mengemukakan  pendapat  dalam  bentuk diskusi  kelompok  dan  diskusi  kelas  yang membahas  mengenai  teks  bacaan  dengan menggunakan  diagram  Fishbone.  Siswa semakin  termotivasi  dalam  belajar  bahasa Inggris  khususnya  membaca  teks  bahasa Inggris;  4)  siswa  tidak  mudah  merasa bosan  selama  proses  belajar  mengajar membaca karena aktivitas belajar mengajar berpusat  pada  siswa;  dan  5)  siswa mengerjakan tugasnya dengan percaya diri
tanpa  takut  untuk  merasa  melakukan kesalahan dalam mengerjakan tugas.

## KESIMPULAN DAN SARAN
Proses belajar mengajar membaca atau Reading skill dengan menggunakan teknik Diagram  Fishbone  dapat  memperbaiki kualitas  hasil  pembelajaran  siswa.  Siswa dapat  dengan  mudah  menemukan  gagasan utama,  menentukan  kata  ganti  orang, memperbanyak kosa kata, dan memperoleh informasi yang implisit maupun eksplisit dari sebuah teks bacaan.
Diagram Fishbone menciptakan sebuah suasana yang nyaman, santai, aktif namun  serius  dalam  proses  belajar mengajar. Suasana tersebut dapat membuat siswa  dengan  penuh  percaya  diri  turut terlibat secara aktif dalam kegiatan diskusi kelompok  maupun  diskusi  kelas  untuk membahas  teks  bacaan  yang  diberikan oleh guru. Mereka menjadi lebih aktif dan bersemangat  dalam  kegiatan  membaca serta  antusias  mengikuti  proses  belajar mengajar,  percaya  diri  dalam  berbagi gagasan  dengan  seluruh  isi  kelas  dan meningkatkan pula rasa saling menghargai di  antara  siswa.  Siswa  juga  belajar  untuk mendengarkan  gagasan  rekan  sejawatnya dan  memberi  respon  yang  membangun terhadap  gagasan  tersebut.  Situasi  dalam proses belajar mengajar tersebut dilaksanakan  dengan  cara  bekerjasama dalam kelompok, mendiskusikan hasil atau
jawaban  dari  pertanyaan  yang  diajukan oleh  rekan  sejawatnya  yang  lain  dan membagi hasil bahasannya kepada seluruh isi kelas.
Melalui  teknik  ini  siswa  juga  dilatih untuk  memupuk  rasa  saling  kerjasama yang  baik  antar  rekan  sejawat.  Teknik Diagram Fishbone tersebut bila diterapkan dengan  baik  dan  benar  memang  akan memiliki  dampak  yang  sangat  signifikan dalam tercapainya proses belajar mengajar menjadi  lebih  baik.  Oleh  sebab  itu, teknik ini  sangat  disarankan  untuk  diterapkan dalam  proses  belajar  mengajar  bahasa Inggris khususnya dalam hal pembelajaran ketrampilan  membaca  karena  mampu memupuk  rasa  kerjasama,  keaktifan  siswa dalam berdiskusi, membangun rasa percaya  diri  dan  juga  membiasakan  suatu pola  students-centered  learning  dalam proses  belajar  mengajar.  Teknik  ini  dapat berjalan dengan baik apabila juga didukung  oleh  semua  pihak  khususnya guru  yang  mampu  dan  menguasai  teknik pembelajaran ini sehingga dapat diterapkan  dengan  baik  dalam  proses belajar mengajar di kelas.

## DAFTAR PUSTAKA
Brown, H. Douglas. 2000. Teaching by Principles: An  Interactive  Approach  to  Language Pedagogy. London: Longman. ________________.  2007. Principles  of  Language Learning  and  Teaching.  Fifth  Edition. San Fransisco: Longman.
Doty,  Leonard  .A.  1996. Statistical  Process Control. Second Edition. New York:
Industrial Press.
Grabe,  William.  2009. Reading  in  a  Second Language:  Moving  from  Theory  to  Practice. Cambridge: Cambridge University Press.
Juran,  M.  Joseph  dan  A.  Blanton  Godefrey.  1999.
Juran’s  Quality  Handbook. Washington: McGraw-Hill.
Kang,  Chang  W  dan  Paul  H  Kvam.  2011. Basic Statistical  Tools  for  Improving  Quality. New Jersey: Hoboken.
McKnight,  Katherine  S.  2010. The  Teacher’s  Big Book  of  Graphic  Organizers. San  Fransisco: Jossey-Bass.
Nunan,  David.  1989. Designing  Task  for  the
Communicative Classroom. Cambridge: Cambridge University Press.
Nurson,  Erlinda  M.  1993. Alat  Peningkatan  Mutu: Jilid  1. Jakarta:  PT.  Pustaka  Binaman Pressindo.
Widodo, Nawolo. 1989. Teknik Penuntun
Pengendali Mutu. Jakarta: Mediyatama Sarana Perkasa.