Al Falah: Journal of Islamic Economics , Vol. 3, No. 1, 2018 STAIN Curup|E-ISSN: 2548-3102, P-ISSN: 2548-2343 Available online: http://journal.staincurup.ac.id/index.php/alfalah

## Tinjauan Sosiologi Ekonomi Terhadap Perilaku Konsumsi Masyarakat Kota Makassar
Pada Pasar Virtual

## Andi Faisal Anwar
Universitas Islam Negeri (UIN) Alauddin Makassar faisalanwar@uin-alauddin.ac.id
Idris Parakkasi Universitas Islam Negeri (UIN) Alauddin Makassar idris_parakkasi12@yahoo.com

## Bahrul Ulum Rusydi
Universitas Islam Negeri (UIN) Alauddin Makassar bahrul.rusydi@gmail.com

## Abstract
This  study  aims  to  analyze  the  behavior  of  public  consumption,  the  factors  that  encourage people to transact in the virtual market, and forecasting the type of the market in  the future related by consumption behavior. Therefore, the analytical method used is descriptive statistical analysis. The results showed that in terms of characteristics of people who spend in the virtual market  dominated  by  women,  high  school  educated,  and  having  aged  between  21-30  years, sources  of  information  through  social  media,  and  the  type  of  goods  is  a  fashion  product.  In terms  of  consumer  behavior  and  the  value  of  goods,  generally  consumers  still  doubt  on  the quality  of  goods  sold  in  the  virtual  market.  The  reasons  of  shoppings  are  efficiency  and effectiveness  as  well  as  availability  of  new  products.  Furthermore,  in  terms  of  consumption behavior  and  hypereality,  people  tend  to  browse  despite  the  desire  to  buy  goods  quite  low, consumer exposure in non-virtual market will decrease in stead of in the virtual market, and then  some  people  still  doubt  the  level  of  trust  and  security  transact  in  the  virtual  market. Religious values are essential to improving people's morale in exploiting virtual markets.
Keywords : Consumption Behavior, Online Shop, Makassar.

## Abstrak
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menganalisis  perilaku  konsumsi  masyarakat, faktor  yang  mendorong  masyarakat  dalam  bertransaksi  di  pasar  virtual,  dan gambaran  mengenai  pengembangan  pasar  di  masa  depan  terkait  perilaku konsumsi  tersebut.  Untuk  itu,  maka  metode  analisis  yang  digunakan  adalah
94 |Al-Falah: Journal of Islamic Economics , Vol.3, No.1, 2018
analisis  statistik  deskriptif.  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  dari  segi karakteristik  masyarakat  yang  belanja  di  pasar  virtual  didominasi  oleh perempuan,  tingkat  pendidikan  SMA,  dan  berusia  antara  usia  21-  30  tahun, dengan sumber informasi melalui media sosial, dan jenis barang adalah produk fashion. Adapun dari segi perilaku konsumen dan nilai guna barang umumnya konsumen  masih  meragukan  kualitas  nilai  barang  di  pasar  virtual.  Mereka berbelanja  dengan  alasan  efisiensi  dan  efektifitas  serta  ketersediaan  produk- produk  baru.  Selanjutnya  dari  sisi  perilaku  konsumsi  dan  hyperrealitas, masyarakat  cenderung browsing meskipun  keinginan  untuk  membeli  barang rendah, ekspestasi konsumen pada pasar non virtual akan menurun sedangkan pasar  virtual  akan  naik,  sebagian  masyarakat  masih  meragukan  tingkat kepercayaan dan keamanan bertransaksi di pasar virtual. Nilai-nilai agama sangat penting  untuk  memperbaiki  moral  masyarakat  dalam  memanfaatkan  pasar virtual.
Kata Kunci: Perilaku Konsumsi, Pasar Virtual, Kota Makassar

## PENDAHULUAN
Perilaku konsumsi masyarakat perkotaan sangat dinamis dan begitu cepat pasca munculnya  pasar  virtual  atau online  shop ,  yang  mengakibatkan  transformasi struktur permintaan terhadap barang juga ikut berubah. Dampaknya, permintaan terhadap barang-barang di pasar non-virtual semakin menurun, khususnya pada pusat-pusat perbelanjaan di beberapa kota besar.
Terjadinya  perubahan  pola  konsumsi  masyarakat  pada  prinsipnya merupakan  sebuah  konsekuensi  dari  berkembangnya  sektor e-commerce yang merupakan  salah  satu  bentuk  dari disruptive  innovation .  Konsep  ini  seringkali didefinisikan sebuah sebuah usaha yang menciptakan pasar baru melalui inovasi terkini yang berdampak pada berkurang hingga matinya lini usaha lain di bidang yang sama 1 . Dengan kondisi ini, struktur perekonomian dunia akan mengalami transformasi ke arah yang tak terduga dan sangat dinamis 2 . Lebih lanjut, dampak dari transformasi tersebut akan memunculkan beberapa paradoks dalam struktur perekonomian.
Paradoks  pertama  yakni,  akan  memicu  terjadinya trade-off antara keberadaan  pasar  virtual  dengan  pusat-pusat  perbelanjaan  yang  ada.  Bahkan
1 Christensen,  Clayton  M.,  Michael  Raynor,  dan  Rory  McDonald. What  Is Disruptive Innovation?. Harvard Business Review 93, No. 12 (December 2015), hal. 44 – 53.
2 Glen M Schmidt, When is Distruptive Innovation Distruptive , Journal of Product Innovation Management Vol. 24 No. 4, hal. 347-369.
pada akhirnya keberadaan pasar virtual dapat menjadi ancaman bagi pasar non- virtual.  Meskipun  disisi  lain  dengan  adanya  pasar  virtual  justru  membuat transaksi  di  dalam  pasar  semakin  cepat.  Semakin  cepatnya  transaksi  tersebut akan menciptakan pertumbuhan ekonomi yang lebih besar dari sebelumnya 3 .
Paradoks  yang  kedua,  konsumsi  masyarakat  cenderung  mulai meninggalkan etika, norma bahkan agama yang melekat pada pasar non-virtual. Misalnya  sistem  kekerabatan,  kekeluargaan  dan  ukhuwah  antara  penjual  dan pembeli di pasar tradisional.
Paradoks  ketiga,  konsumen  cenderung  tidak  lagi  mengkonsumsi berdasarkan nilai guna sebuah barang. Pasar virtual menggiring konsumen untuk mengkonsumsi  tanda (prestige) atau  sesuatu  yang  viral,  sehingga  pola  konsumsi masyarakat  lebih  dikonstruk  oleh  hal  tersebut.  Transformasi  yang  begitu  cepat ini,  sebagai  imbas  dari  kemajuan  teknologi  yang  tidak  terhindarkan.  Akses informasi  konsumen  terhadap  barang-barang  konsumsi  semakin  cepat  dan efektif. Begitupun juga sebaliknya, dimana produsen semakin efisien dan efektif dalam mendistribusikan barang-barang yang diproduksi.
Secara sederhana, munculnya paradok-paradoks tersebut merupakan efek dari perubahan konsumsi masyarakat dari sistem belanja konvensional ke sistem belanja online. Pola perilaku ini terjadi di hampir semua kota besar yang ada di Indonesia,  termasuk  Makassar.  Masyarakat  di  Kota  Makassar  memiliki  tingkat konsumsi di pasar virtual yang cukup tinggi. Hal ini dapat dilihat minat belanja masyarakat  Makassar  yang  meningkat  hingga  447  persen  pada  saat diselenggarakan Hari Belanja Online (Harbolnas) pada tahun 2017 4 .
Penelitian  yang  dilakukan  oleh  Widiyanto  dan  Prasilowati  (2015) mengungkap  beberapa  fakta  menarik  dari  perilaku  pembelian  melalui  internet ini. Studi mereka bertujuan untuk melihat dampak dari atribut laman terhadap keputusan  seseorang  untuk  belanja  secara  online.  Pendekatan  analisis  yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif dengan teknik regresi menggunakan 100 orang  sampel.  Hasilnya  ditemukan  bahwa  keputusan  pembelian  online  paling besar dipengaruhi oleh kemenarikan desain website dan reputasi vendor.
Kelemahan  dari  sebuah  pengujian  statistik  adalah  ketidakmampuannya dalam  menangkap  dan  mengungkap  fenomena  secara  utuh  berdasar  pada kondisi  masyarakat  setempat  ( local  wisdom ).  Hal  ini  disebabkan  karena  asumsi
3 David  Laidler, Professor  Fisher  and  the  Quantity  Theory  -  a  Significant  Encounter , Laporan Penelitian Departemen Ilmu Ekonomi Universitas Western Ontario Kanada, November 2011.
4 Dikutip  dari  http://makassar.tribunnews.com/2017/11/23/harbolnas- transaksi-lazada-di-makassar-naik-443, diakses pada tanggal 8 Mei 2018.
96 |Al-Falah: Journal of Islamic Economics , Vol.3, No.1, 2018
dasar  dari  penelitian  kualitatif  adalah  positivistik,  eksperimental,  dan  empiris sehingga bersifat bebas nilai dan konteks 5 .
Pola konsumsi masyarakat merupakan sebuah subyek dengan kandungan nilai  kemasyarakatan  yang  sangat  kental.  Sehingga  untuk  menganalisisnya  juga perlu pendekatan yang mampu menangkap nilai-nilai dari subyek tersebut, yaitu pola  konsumsi  masyarakat.  Pendekatan  tersebut  adalah  pendekatan  kualitatif, yang mana dalam konteks ini adalah dari tinjauan sosiologi ekonomi.
Sosiologi ekonomi adalah suatu kajian yang mempelajari hubungan antara masyarakat,  yang  didalamnya  terjadi  suatu  interaksi  sosial  dengan  ekonomi 6 . Olehnya,  itu  penting  untuk  diketahui  lebih  lanjut  mengenai  perilaku  konsumsi masyarakat dari tinjauan sosiologi ekonomi.

## KAJIAN KONSEPTUAL

## Perilaku Konsumsi Konvensional
Perilaku  konsumen  dapat  didefinisikan  sebagai  sebuah  proses  yang  dilakukan oleh seseorang baik sebagai seorang individu maupuan sebagai sebuah organisasi usaha  dalam  mencari,  membeli,  menggunakan,  menikmati,  mengevaluasi  serta melepas  produk  yang  telah  mereka  gunakan  dalam  rangka  melakukan  kegiatan konsumsi  guna  memenuhi  kebutuhan  hidupnya.  Berdasarkan  pada  Teori Manajemen, perilaku konsumen dapat terjadi pada beberapa tahap.
Pertama,  tahap  awal  sebelum  pembelian.  Sebelum  melakukan  pembelian para  konsumen  menggali  informasi  tentang  produk  yang  mereka  inginkan. Tahap  kedua  adalah  pada  saat  pembelian.  Pada  tahap  pembelian,  konsumen akan melakukan transaksi dengan produsen, membayar produknya. Tahap ketiga adalah dan setelah pembelian setelah pembelian, yaitu kondisi dimana konsumen menggunakan  dan  menikmati  produk  yang  dibelinya,  melakukan  evaluasi  serta melepas atau membuang produknya ketika mereka sudah bosan.

## Masyarakat Konsumsi  dan Hyper-Realitas
Menurut Jean Baudrillard (1967) mengenai masyarakat konsumsi dimulai dengan membandingkan  antara  konsep  produksi  dengan  konsumsi  yang  mana,  dalam manifestasinya di tengah masyarakat. Masyarakat konsumsi hadir sebagai sebuah kebutuhan yang berlebih yang mengarah pada kondisi over production . Masyarakat konsumsi  mengalami  krisis  terlebih  pada  ketidakmampuan  produksi  untuk
5 Gumilar  R.  Sumantri, Memahami  Metode  Kualitatif, Jurnal  Makara  Sosial Humaniora, Vol.9 No.2 Desember 2005, Hal. 57-65.
6 Damsar  dan  Indrayani, Pengantar  Sosiologi  Ekonomi ,  Jakarta:  Prenada  Media,
2009.
mengimbangi  pertumbuhan  kebutuhan  yang  terjadi  secara  besar-besaran. Konsumen  digiring  menuju  era  hyper  konsumsi  atau  monopolisasi  konsumsi, untuk  mengimbangi  monopolisasi  produksi  yang  dilakukan  oleh  pasar.  Begitu juga  dengan  nilai  lebih  dari  produksi  yang  tampak  diakulturasikan  Baudrillard menjadi  konsep  nilai  lebih  konsumsi,  dimana  hadir  distribusi  kekayaan  kepada komunitas  yang  lebih  luas.  Dalihnya  adalah  bahwa  masyarakat  membelanjakan sebagian dari surplusnya untuk menjaga agar publik berjalan normal. Kenyataan yang  ada  menurut  Baudrillard,  masyarakat  melakukan  konsumsi  untuk membuktikan  bahwa  mereka  ada.  Dengan  kata  lain,  masyarakat  tidak  lagi mengkonsumsi  berdasarkan  kebutuhannya,  akan  tetapi  lebih  kepada  untuk menunjukkan eksistensinya (prestige) .
Dalam  sistem  pasar  virtual  hubungan  manusia  telah  ditransformasikan dalam hubungan objek yang dikontrol oleh kode atau tanda tertentu. Perbedaan status  dimaknai  sebagai  perbedaan  konsumsi  tanda,  sehingga  kekayaan  diukur dari bayaknya tanda yang dikonsumsi. Pokok masalah pemikiran Baudrillard ini dipengaruhi  sejarah  perkembangan  industri  sejak  zaman  Renaissance  hingga sekarang adalah sejarah simulacra, yaitu sejarah imitasi, atau reproduksi sehingga menimbulkan  persoalan  makna,  orisinalitas  dan  identitas  manusia.  Kedua, Masyarakat  konsumen  adalah  masyarakat  dalam  pertanyaan.  Ketiga,  Sirnanya realitas “Not into nothingness, but into the more real than real ( the triumph of simulacra )? Keempat,  perkembangan  yang  pesat  dari  teknologi  diakhir  abad  20  dan  awal millennium  ketiga  ini  telah  melampaui  batasbatasnya  dan  menjalar  keseluruh sendi-sendi  kehidupan  manusia  dan  mengubah  secara  radikal  cara  pandang manusia  terhadap  dunia.  Baudrillard  menguraikan  bahwa  pada  jaman  kini “masyarakat”  sudah  sirna  dan  digantikan  oleh  mass  atau  massa.  Massa  tidak mempunyai predikat, atribut, kualitas maupun reference.

## Perilaku Konsumsi Dalam Agama
Kebutuhan  adalah  bernilai  dengan  keinginan.  Di  mana  keinginan  ditentukan oleh  konsep  kepuasan.Dalam  perspektif  Islam  kebutuhan  ditentukan  oleh konsep maslahah .
Teori  ekonomi  konvensional  menjabarkan  kepuasan  seperti  memiliki barang  dan  jasa  untuk  memuaskan  keinginan  manusia.Kepuasan  ditentukan secara  subyektif.Tiap-tiap  orang  memiliki atau  mencapai  kepuasannya  menurut ukuran  atau  kriterianya  sendiri.Suatu  aktivitas  ekonomi  untuk  menghasilkan sesuatu  adalah  didorong  karena  adanya  kegunaan  dalam  suatu  barang.  Jika sesuatu  itu  dapat  memenuhi  kebutuhan  maka  manusia  akan  melakukan  usaha untuk mengkonsumsi sesuatu itu.
Menurut Syatibi, maslahah adalah pemilikan atau kekuatan barang dan jasa yang mengandung elemen-elemen dasar dan tujuan kehidupan umat manusia di
98 |Al-Falah: Journal of Islamic Economics , Vol.3, No.1, 2018
dunia  ini  .  Syatibi  membedakan  maslahah  menjadi  tiga  yaitu:  kebutuhan ( daruriyah ), pelengkap ( hajiyah ), perbaikan ( tahsiniyah ).
Kebutuhan Dharuriyyah adalah sesuatu yang wajib adanya menjadi pokok kebutuhan  hidup  untuk  menegakkan  kemaslahatan  manusia.  Kebutuhan dharuriyyah dalam  pengertian  ini  berpangkal  daripada  pemeliharaan lima hal, yaitu: agama, jiwa, akal, kehormatan, dan harta. 7
Kebutuhan  Hajiyah,  kebutuhan  ini  maksudnya  untuk  memudahkan, menghilangkan kesulitan atau menjadikan pemeliharaan yang lebih baik terhadap lima  unsur  pokok  kehidupan  manusia.  Pada  dasarnya  jenjang  hajiyah  ini merupakan pelengkap yang mengokohkan, menguatkan, dan melindungi jenjang dharuriyyah.  Atau  lebih  spesifiknya  lagi  bertujuan  untuk  memudahkan  atau menghilangkan kesulitan manusia di dunia 8 .
Kebutuhan  Tahsiniyah  dalah  sesuatu  yang  diperlukan  oleh  norma  atau tatanan  hidup  serta  perilaku  menurut  jalan  yang  lurus.  Hal  yang  bersifat tahsiniyah  berpangkal  dari  tradisi  yang  baik  dan  segala  tujuan perikehidupan  manusia  menurut  jalan  yang  baik.  Secara  lebih  spesifik tahsiniyah  adalah  semua  barang  yang  membuat  hidup  menjadi  lebih mudah  dan gampang tanpa berlebih-lebihan atau bermewahan, seperti makanan yang  baik,  pakaian  yang  nyaman,  peralatan  kecantikan,  interior  rumah  yang tertata  lengkap  dan  tertata  indah,  serta  semua  barang  yang  menjadikan  hidup manusia menjadi lebih baik 9 .

## METODE PENELITIAN
Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini merupakan jenis penelitian kuantitatif  dengan  metode  deskriptif  statistik.  Walaupun  berjenis  penelitian deskripsi  namun  studi  ini  tidak  hanya  mendeskripsikan  data  kuantitatif  yang diperoleh, lebih dari itu data diinterpretasikan agar menjadi wacana dan konklusi dalam berpikir logis, praktis, dan teoritis. 10
Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  konsumen  yang  pernah  melakukan transaksi  pada  pasar  virtual.  Metode  Penentuan  sampel  dilakukan  secara  acak dari responden yang telah ditentukan.Metode penentuan sampel lokasi dilakukan secara acak di berbagai penduduk di Kota Makassar, tanpa melihat tempat lokasi
7 Muhammad, Ekonomi Mikro dalam Perspektif Islam , Yogyakarta: BPFE UGM,
2004.
8 Ika Yunia Fauzia, dkk. Prinsip Dasar Ekonomi Islam . Sidoarjo: Kencana, 2014.
9 Muhammad, Ekonomi  Mikro  dalam  Perspektif  Islam ,  Yogyakarta:  BPFE Yogyakarta, 2004.
10 Surakhmad,  Winarno. Pengantar  Interaksi  Belajar  Mengajar,  Dasar  dan  Tekhnik Metodologi Pengajaran . Bandung: Tarsito, 1982.
tempat  tinggal  responden  tersebut  sebab  transaksi  yang  terjadi  bersifat virtual/online.Jumlah responden pada penelitian ini adalah sebanyak 30 orang.
Data  yang  digunakan  adalah  data  primer  dan  sekunder.  Data  primer diperoleh dari hasil wawancara mendalam kepada responden melalui instrumen kuesioner/daftar pertanyaan semi terbuka.Data primer yang akan dikumpulkan antara lain; identitas responden, jumlah pendapatan, tingkat pendidikan,tempat berbelanja, faktor pendorong berbelanja, jenis barang yang dibeli, jumlah barang yang dibeli, tingkat kepuasan berbelanja.
Metode  analisis  yang  digunakan  adalah  analisis  statistik  deskriptif  yaitu menggambarkan  atau  mendeskripsikan  kondisi  perilaku  konsumsi  saat  ini  di pasar  virtual.  Adapun  pendekatan  yang  digunakan  dalam  menganalisis  subyek penelitian  adalah  pendekatan  sosiologi  ekonomi.  Dalam  pendekatan  sosilogi ekonomi  terdapat  beberapa  jenis  metode  yang  dapat  digunakan,  namun demikian  dalam  penelitian  ini  menggunakan  metode  tindakan  rasional  dalam mengungkap perilaku konsumsi masyarakat Kota Makassar di pasar virtual.
Meotode  ini  dipilih  dengan  pertimbangan  bahwa  di  masyarakat  Kota Makassar telah terjadi perubahan atau transformasi gaya hidup yang berdampak pada  perilaku  konsumsi  mereka.  Adanya  transforamsi  gaya  hidup  dari  yang tadinya belanja di pasar non-virtual ke pasar virtual  dianggap sebagai perubahan preferensi  konsumen  terhadap  beberapa  alternatif  pilihan  yang  mereka  miliki. Kondisi  ini  secara  prinsip  memenuhi  asumsi  dasar  dari  metode  tindakan rasional,  yang  bersumber  dari  teori  pilihan  rationa  ( rational  choice ),  yaitu  bahwa seluruh  perilaku  sosial  disebabkan  oleh  perilaku  individu  yang  masing-masing membuat keputusannya sendiri 11 .

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Karakteristik Responden
Untuk memotret karakteristik responden dalam penelitian ini, maka dapat dilihat berdasarkan  jenis  kelamin,  tingkat  pendidikan,  usia,  sumber  informasi  bagi konsumen untuk transaksi di pasar virtual, dan jenis barang yang ditransaksikan di pasar virtual.  Hal ini bertujuan untuk mengklasifikasi responden yang telah diwawancarai agar mudah dipahami dan menyediakan informasi dasar bagi para pembaca  terkait  hasil  laporan  penelitian  ini.  Adapun  karaketeristik  responden dalam penelitian adalah sebagai berikut:
11 Amartya Sen. Rational Behaviour. The New Palgrave Dictionary of Economics, 2nd Edition . Abstract. 2008.
100 |Al-Falah: Journal of Islamic Economics , Vol.3, No.1, 2018
Gambar 1. Konsumen Pasar Virtual Berdasarkan Jenis Kelamin di Kota Makassar (%)
Sumber : Data Primer, diolah
Perempuan  merupakan  konsumen  terbanyak  yang  melakukan  transaksi virtual,  dibandingkan  dengan  laki-laki.  Hal  tersebut  dibuktikan  dengan banyaknya transaksi yang dilakukan oleh perempuan, yang mencapai 65 persen. Laki-laki  hanya  menempati  angka  35  persen  dalam  hal  bertransaksi  di  pasar virtual,  yang  jauh  berada  dibawah  besaran  transaksi  perempuan.  Nampaknya, perilaku konsumsi perempuan jauh lebih konsumtif dibandingkan oleh laki-laki. Dengan demikian, perilaku konsumsi pada pasar virtual jika dilihat berdasarkan aspek  gender,  maka  dominasi  perempuan  tampaknya  jauh  lebih  besar, dibandingkan  dengan  laki-laki.  Perempuan  menjadi  konsumen  utama  di  dalam pasar  virtual,  khususnya  bagi  penduduk  yang  ada  di  Kota  Makassar.  Hal  ini berdasar  pada  populasi  wanita  cenderung  lebih  banyak  dibanding  dengan populasi  laki-laki,  kecenderungan  perempuan  pada  hal-hal  yang  baru  (asesoris) lebih besar dibandingkan dengan Laki-laki. Karena secara fitrah wanita senang dengan  keindahan  atau  hal-hal  baru  sebagaimana  dalam  agama  perempuan sebagai bagian  perhiasan dunia. 12 Begitupula perempuan lebih banyak waktunya tidak  termanfaatkan  secara  efektif,  sehingga  memberi  peluang  untuk  banyak berselancar di pasara virtual.
Gambar 2. Konsumen Pasar Virtual Berdasarkan Tingkat Pendidikan di Kota Makassar
12 QS. Al-Imran (3):14
Sumber : Data Primer, diolah
Konsumen  pasar  virtual  di  Kota  Makassar,  didominasi  oleh  tingkat pendidikan  SMA,  dibandingkan  jenjang  pendidikan  lainnya.  Kondisi  tersebut dapat dilihat, dimana jumlah konsumen berpendidikan SMA dalam pasar virtual mencapai  77,  5  persen.  Hal  ini  diakibatkan  karena  rata-rata  pendidikan  akhir yang  ditamatkan  di  Kota  Makassar  adalah  SMA,  sehingga  jumlah  penduduk tersebut  mencerminkan  jumlah  konsumen  terbanyak  di  dalam  pasar  virtual, khususnya di Kota Makassar. Setelah itu, disusul oleh tingkat pendidikan sarjana (S1)  sebanyak  12,5  persen.  Akan  tetapi,  jumlah  konsumen  pasar  virtual  yang terendah adalah  mereka yang berpendidikan S2/S3. Hal ini diakibatkan karena jenjang  pendidikan  tersebut,  merupakan  jenjang  pendidikan  yang  terendah dalam  struktur  pendidikan  yang  ditamatkan  di  Kota  Makassar.  Perilaku konsumeris di pasar virtual lebih didominasioleh remaja SMA disebabkan karena usia remaja rata-rata sudah melek dengan media internet, usia remaja adalah usia yang masih labil dan belum memiliki prinsip dan kematangan dalam melakukan keputusan  konsumsi.  Mereka  lebih  cenderung  bagaimana  menikmati  sesuatu yang  baru  dan  merasakan  kebanggan  terhadap  suatu  produk  yang  baru  atau trend, terlepas dari sisi mashlahat dan mudharat.
Gambar 3. Sumber Informasi Bagi Konsumen Untuk Melakukan Transaksi di Pasar Virtual di Kota Makassar(%)
Sumber : Data Primer, diolah.
Sumber  informasi  bagi  konsumen  di  Kota  Makassar,  untuk  melakukan transaksi  di  pasar  virtual,  lebih  dominan  diperoleh  dari  jejaring  sosial , dengan angka  yang  cukup  tinggi  yakni  77,5  persen.  Sosial  media  paling  signifikan memberikan  informasi  kepada  konsumen  mengenai  transaksi  pasar  virtual. Tidak  bisa  dipungkiri,  keberadaan  sosial  media  ikut  mendorong  konsumen untuk melakukan transaksi virtual. Meskipun, peran iklan yang ada di TV juga ikut berpengaruh terhadap konsumen untuk melakukan transaksi, yakni sebesar 15  persen.  Sementara  informasi  dari  teman,  juga  ikut  berkontribusi mempengaruhi  keinginan  dari  konsumen  untuk  melakukan  transaksi  di  pasar virtual,  namun  tidak  begitu  besar  yakni  7,5  persen.      Transaksi  pasar  virtual,
102 |Al-Falah: Journal of Islamic Economics , Vol.3, No.1, 2018
semakin besar dan tidak terbatas dengan keberadaan sosial media. Pasar menjadi semakin fleksibel, dinamis dan di iringi perubahan yang begitu cepat dari waktu ke  waktu.  Prinsip  dan  praktik  pasar  bebas,  bekerja  dengan  baik  dan  semakin cepat menghubungkan antara produsen dan konsumen.
Gambar 4. Jenis Barang dan Jasa yang ditransaksikan Oleh Konsumen pada Pasar Virtual di Kota Makassar (%)
Sumber : Data Primer, diolah.
Jenis barang dan jasa yang paling banyak ditransaksikan oleh konsumen di Kota Makassar pada pasar virtual adalah barang-barang fashion, yakni sebesar 60 persen.  Produk  fashion,  menjadi  produk  yang  paling  diminati  oleh  konsumen, dibandingkan  jenis  produk  yang  lain.  Sementara  jenis  produk  yang  juga  yang paling  sering  dikonsumsi  oleh  konsumen  pasar  virtual  adalah  jasa  transportasi online.  Geliat  bisnis  jasa  transportasi  di  Kota  Makassar  semakin  pesat,  yang ditandai  dengan  banyaknya  konsumen  memilih  jasa  transportasi  online,  yakni sebesar 15 persen. Jenis produk elektronik juga memiliki peminat yang banyak di Kota Makassar dengan capaian 10 persen.
Dengan  demikian,  dominasi  produk  fashion  pada  pasar  virtual  sangat besar,  jika  dibandingkan  dengan  produk  lainnya.  Varian  produk  fashion  pada pasar  virtual,  sangat  banyak  dan  beragam.  Kondisi  tersebut,  memungkinkan konsumen untuk memilih banyak pilihan produk. Pada sisi lain, dapat dikatakan bahwa  masyarakat  perkotaan  di  Kota  Makassar  lebih fashionable, dengan tingginya  tingkat  konsumsi  barang-barang  fashion  yang  ada  di  pasar  virtual. Menariknya,  tingkat  konsumsi  pada  produk-produk  buku  justru  lebih  rendah, yakni hanya sebesar 10 persen. Dengan kata lain, tingkat ketertarikan konsumen lebih  kearah  style  gaya  hidup,  dibandingkan  dengan  produk  yang  berbau pengetahuan. Masyarakat konsumsi Makassar, lebih mengutamakan gaya hidup dibandingkan dengan produk.
Perilaku Konsumsi dan Nilai Guna Barang
Gambar 5. Tingkat Nilai Guna Barang Berdasarkan Kebutuhan Menurut Konsumen Pada Pasar Virtual di Kota Makassar (%)
Sumber : Data Primer, diolah.
Tingkat  nilai  guna  barang  berdasarkan  kebutuhan  konsumen  yang  dibeli pada  pasar  virtual,  dipandang  memiliki  nilai  guna  barang  yang  besar  bagi konsumen, yakni sebesar 65 persen. Dengan kata lain, barang-barang yang dibeli cukup  bermanfaat  bagi  konsumen.  Namun,  hanya  sedikit  yang  memandang bahwa  nilai  barang  yang  dibeli  tidak  memiliki  manfaat,  yakni  2,5  persen. Seringkali  barang  yang  dikonsumsi,  tanpa  melihat  nilai  guna  barang  tersebut, namun lebih kepada aspek prestisenya.
Dengan  demikian,  konsumen  di  Kota  Makassar  dalam  membelanjakan uangnya  dalam  pasar  virtual,  memandang  bahwa  nilai  guna  barang  yang  dibeli cukup  bermanfaat  bagi  konsumen.  Asas  manfaat  masih  cukup  besar,  untuk mendorong  konsumen  dalam  bertransaksi  dalam  pasar  virtual.  Konsep berkat/keberkatan.  Menurut  Munrokhim  Misanam  (2004),  Perilaku  konsumen muslim dipengaruhi oleh masalah keberkahan.
Gambar 6. Pertimbangan Berbelanja Konsumen Pada Pasar Virtual Berdasarkan Kualitas Produk (%)
Sumber : Data Primer, diolah
104 |Al-Falah: Journal of Islamic Economics , Vol.3, No.1, 2018
Pada umumnya konsumen meragukan kualitas barang yang ada pada pasar virtual, meskipun disaat yang sama, animo berbelanja masyarakat Kota Makassar pada pasar virtual cukup besar. Pertimbangan berbelanja konsumen pada pasar virtual berdasarkan kualitas produk, masih  membingunkan konsumen. Hal ini dapat  dibuktikan  dengan  tingkat  keragu-raguan  konsumen  terhadap  kualitas barang di pasar virtual, mencapai 55 persen.
Gambar 7. Keputusan Berbelanja Pada Pasar Virtual Berdasarkan Pertimbangan Efisiensi dan Efektifitas di Kota Makassar (%)
Sumber : Data Primer, diolah.
Konsumen memutuskan untuk berbelanja pada pasar virtual, disebabkan karena alasan efisiensi dan efektifiktas, yakni dengan capaian 47,5 persen. Alasan efisiensi  dan  efektifitas  untuk  berbelanja  pada  pasar  virtual  nampaknya  begitu besar.Mayoritas  konsumen  memandang  bahwa  pasar  virtual  jauh  lebih  efisien dan efektif, dibandingkan berbelanja pada pasar non virtual

## Perilaku Konsumsi dan Hyperealitas
Untuk  mengetahui  tingkat  konsumsi  masyarakat  yang  berkembang  ditengah kondisi hyperealitas, keberadaaan tanda, simbol dan iklan yang mengkonstruksi daya  dorong  konsumen  untuk  mengkonsumsi  sebuah  barang,  dapat  dilihat melalui pendekatan aspek perilaku konsumsi.
Gambar 8. Kecenderungan Konsumen Untuk Tetap Browsing Meskipun Tidak Membeli Barang Pasar Virtual di Kota Makassar (%)
Sumber : Data Primer, diolah.
Kecenderungan  konsumen  untuk  tetap  browsing,  meskipun  tidak membeli  barang  pasar  virtual  di  Kota  Makassar  sangat  besar.  Perilaku masyarakat, cenderung suka banyak meluangkan waktu, mencari dan mengetahui perkembangan  produk-prroduk  yang  tersedia  pada  pasar  virtual.  Terdapat  70 persen responden, yang gemar melakukan kegiatan window shopping atau kebiasan melihat-melihat produk tanpa harus membeli. Kecenderungan konsumen, untuk terus  mengupdate  informasi  tentang  produk-produk  yang  berkembang  sangat besar.
Gambar 9. Kecenderungan Berbelanja Konsumen Pada Pasar Virtual Berdasarkan Pertimbangan Ketersediaan Produk Baru, Produk Menarik,Keunikan Produk, dan Prestise (%)
Sumber : Data Primer, diolah.
Ketersediaan  produk-produk  yang  baru,  menarik,  unik,  dan  prestise menjadi faktor utama kecenderungan bagi konsumen untuk berbelanja di pasar virtual. Bahkan terdapat 45 persen responden, yang membenarkan hal tersebut. Sementara hanya 5 persen, yang memandang tidak demikian.
Gambar 10. Kecenderungan Berbelanja Konsumen Pada Pasar Virtual Sebagai Sebuah Kebutuhan, Tren dan Gaya Hidup Kekinian (%).
Sumber : Data Primer, diolah
Berbelanja  pada  pasar  virtual  dipandang  sebagai  sebuah  kebutuhan,  tren dan  gaya  hidup  kekinian,  dengan  capaian  42,5  persen.  Faktor  eksistensi merupakan  faktor  dominan  bagi  konsumen  untuk  mengkonsumsi  sebuah barang.  Hal  ini  merupakan  impact  dari  proses  modernisme  yang  tengah
106 |Al-Falah: Journal of Islamic Economics , Vol.3, No.1, 2018
berkembang pada pasar virtual. Kondisi masyarakat konsumen muncul dengan kesadaran  satu  dimensi,  yang  mempresentasikan  lumpuhnya  daya  kritis masyarakat,  untuk  membedakan  kebutuhan  dan  keinginan  dalam  bertransaksi. Terjadi pergeseran, dimana masyarakat konsumen di Kota Makassar, cenderung mengkonsumsi  sesuatu,  berdasarkan  aspek  keinginan.  Utamanya  pada  hal keinginan  eksis  atau  diakui  keberadaannya,  sehingga  itu  menjadi  prestise tersendiri bagi konsumen.
Gambar 11. Proses Kemudahan Return Barang Jika Terjadi  Ketidaksesuaian Pemesanan Barang Menurut Konsumen Pada Pasar Virtual di Kota Makassar (%)
Sumber : Data Primer, diolah.
Pada umumnya konsumen ragu terhadap tanggung jawab produsen, ketika terjadi kerusakan barang, dibuktikan dengan capaian angka 45 persen. Tanggung jawab  produsen  terhadap  konsumen  menjadi  kendala  terbesar  bagi  konsumen untuk  bertransaksi.  Hal  ini  disebabkan  karena  belum  ada  aturan  baku  dari pemerintah  atau  produsen  terhadap  ketidak  sesuaian  informasi  barang  dengan kenyataan barang yang diterima. Produsen umumnya menggambarkan karakter barang  secara “vulgar”  dengan  maksud  untuk  memberikan  “magnet    respon  “ terhadap  konsumen,  sehingga  konsumen  terkadang  kurang  memperhatikan aspek-aspek    kehati-kehatian    ( prudent )  terhadap  resiko    penyimpangan  barang yang  dibeli.    Dalam  agama  masalah  informasi  suatu  barang  atau  issue  perlu  di cek kebenarannya sehingga tidak menimbulkan mafsadat. 13
Gambar 12. Tingkat Espektasi Konsumen Kedepan Terhadap Pasar Virtual Yang Semakin Berkembang dan Pasar Non Virtual Yang Mulai Ditinggalkan Konsumen  (%).
Sumber : Data Primer, diolah
Ekspektasi  konsumen  pada  pasar  non  virtual  ke  depan,  dipandang  akan semakin  ditinggalkan,  dengan  tingkat  espektasi  yang  mencapai  32  persen. Sebaliknya  pasar  virtual,  dipandang  akan  semakin  berkembang.  Hal  ini  ikut mengkonfirmasi  bahwa  masa  depan  pasar  virtual,  akan  semakin  baik kedepannya.  Dalam  Islam  penguasaan  tehnologi  informasi  merupakan keharusan  bagi  manusia  jika  ingin  menaklukkan  langit  dan  bumi  untuk mengambil  manfaat  yang  besar  dari  langit  dan  bumi. 14 Perilaku  konsumen merupakan  perkembangan  dari  psikologi  konsumen  dalam  penelitian  yang merupakan perluasan pengambilan keputusan konsumen dalam bidang perilaku ekonomi dan psikologi ekonomi (Muflih, 2006; 15).

## Tinjauan  Sosiologi  Ekonomi  Terhadap  Perilaku  Konsumsi  Masyarakat Kota Makassar di Pasar Virtual
Dalam  tataran  teori,  perkembangan  sosiologi  ekonomi  sebagai  sebuah cabang  dalam  ilmu  ekonomi  dilandasi  oleh grand  theory yang  dicetuskan  para tokoh  klasik  sosiologi.  Kemudian,  dalam  perkembangannya  bertransformasi pada  tataran middle  range  theory bahkan  melahirkan  pemikiran  teoritis  di  level mikto.  Terdapat  beberapa  teori  penting  yang  berkembang  dan  memiliki  andil besar bagi perkembnagan terkini ( state  of the art ). Salah satu yang paling umum digunakan  sebagai  alat  analisis  adalah  Teori  Pilihan  Rasional  ( Rational  Choice Theory ).
Pengamatan  di  lapangan  menunjukkan  bahwa  di  masyarakat  Kota Makassar terjadi perubahan atau transformasi terkait dengan perilaku konsumsi mereka,  utamanya  di  kalangan  generasi  remajanya.  Secara  teoritis,  Sztompka mengatakan  bahwa  dimensi  utama  dari  sebuah  perubahan  atau  transformasi adalah terjadinya perubahan bentuk kehidupan yang membawa akibat terhadap
108 |Al-Falah: Journal of Islamic Economics , Vol.3, No.1, 2018
perubahan  lembaga-lembaga  kemasyarakatan,  seperti  hubungan  kerja,  sistem kepemilikan,  klarifikasi  masyarakat,  dan  sebagainya 15 .  Oleh  karena  itu  maka penelitian  ini  mengkaji  dimensi  sosiologi  ekonomi  dari  sudut  pandang  pilihan rasional  dalam  proses  transforamsi  perilaku  konsumsi  mereka  ke  pasar  virtual ( online ).
Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  perubahan  aktivitas  konsumsi masyarakat  didominasi  oleh  mereka  yang  berusia  21-30  tahun.  Generasi  ini merupakan  generasi  yang  sangat  melek  terhadap  teknologi.  Artinya,  segala sesuatu  yang  viral  merupakan  hal  yang  perlu  dan  patut  untuk  dicoba.  Mereka menganggap bahwa menjadi bagian dari viralitas tersebut memberikan kepuasan atau prestise tersendiri.
Kondisi tersebut ditunjang dengan perkembangan tekonologi smartphone yang memudahkan informasi untuk bergulir dengan cepat atau viral. Termasuk di  dalamnya  yang  sangat  cepat  berubah  adalah  tren  fashion,  yang  menjadi produk  dengan  transaksi  terbesar  di  pasar  virtual.  Itulah  sebabnya  mengapa kemudian  sebagian  besar  responden  tetap  mencari  informasi  di  internet meskipun  tidak  sampai  membelinya.  Karena  untuk  sekedar  tahu  dan  mengerti tren terkini saja sudah sangat memuaskan mereka.
Alasan selanjutnya adalah bahwa perubahan perilaku konsumsi tersebut disebabkan  oleh  adanya  perubahan  dalam mind  set generasi  ini.  Keengganan untuk mengantri sampai dengan kemudahan dalam transaksi yang hanya berada di  ujung  telunjuk  membuat  transfornasi  tersebut  semkain  cepat  terjadi. Meskipun  demikian,  namun  tetap  merupakan  pilihan  yang  rasional  bagi konsumen di Kota Makassar.
Kondisi  tersebut  senada  dengan  yang  dicetuskan  oleh  Granovetter bahwa  kegiatan-kegiatan  ekonomi  tidak  hanya  dilekatkan  dengan  hubungan- hubungan  sosial  melainkan  juga  dalam  jaringan. 16 Relevan  dengan  pendapat Padgett  dan  Ansell,  bahwa  seseorang  ternama  dan  menjalankan  kekuasaannya sebagian karena kemampuannya dalam membangun dan menggerakkan berbagai macam jaringan ekonomi dan politik pada saat-saat yang penting 17 .
15 P.  Sztompka, Sosiologi  Perubahan  Sosial terjemahan  Alimandan,  (Jakarta: Prenada Media, 2004).
16 B.S. Turner, Teori Sosial dari Klasik sampai Post-Modern terjemahan Setiyawati A E dan Shufiyati, (Yogyakarta: Pustaka Pelajar, 2012).
17 Ibid

## PENUTUP
Berdasarkan pada hasil penelitian dan pembahasan, maka dapat ditarik beberapa kesimpulan dalam penelitian ini bahwa karakteritik utama dari masyarakat yang melakukan  pembelanjaan  di  pasar  virtual  adalah  berjenis  kelamin  perempuan, tingkatan  pendidikan  SMA,  dan  berusia  21-30  tahun.  Selanjutnya,  sumber infomasi  utama  bagi  mereka  adalah  dari  jejaring  sosial  ( social  media ),  dengan produk fashion sebagai yang paling banyak ditransaksikan,
Dari  beberapa  metode  sosiologi  ekonomi  yang  ada,  perubahan  perilaku konsumsi  masyrakat  lebih  disebabkan  karena  adanya  perubahan  dalam  pilihan yang rasional ( rational choice ) bagi mereka. Perubahan tersebut disebabkan karena pelaku  utama  dari  kelompok  masyarakat  Kota  Makassar  yang  bertransaksi  di pasar virtual adalah generasi masa kini yang sangat melek dengan teknologi.

## DAFTAR PUSTAKA
Sen,  Amartya.  2008. Rational  Behaviour. The  New  Palgrave  Dictionary  of  Economics, 2nd Edition . Abstract.
Turner,  B.S.  2012. Teori  Sosial  dari  Klasik  sampai  Post-Modern terjemahan Setiyawati A E dan Shufiyati, Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Christensen,  Clayton  M.,  Michael  Raynor,  dan  Rory  McDonald. What  Is Disruptive  Innovation?. Harvard  Business  Review  93,  No.  12  (December 2015), hal. 44 – 53.
David  Laidler, Professor  Fisher  and  the  Quantity  Theory  -  a  Significant  Encounter , Laporan  Damsar  dan  Indrayani, Pengantar  Sosiologi  Ekonomi ,  Jakarta:
Prenada Media, 2009.
Penelitian  Departemen  Ilmu  Ekonomi  Universitas  Western  Ontario  Kanada,
November 2011.
Glen  M  Schmidt, When  is  Distruptive  Innovation  Distruptive ,  Journal  of  Product Innovation Management Vol.24 No.4, hal. 347-369.
Gumilar  R.  Sumantri, Memahami  Metode  Kualitatif, Jurnal  Makara  Sosial Humaniora, Vol.9 No.2 Desember 2005, Hal. 57-65.
Fauzia, Ika Yunia, dkk. 2014. Prinsip Dasar Ekonomi Islam . Sidoarjo: Kencana.
Muhammad, Ekonomi  Mikro  dalam  Perspektif  Islam ,  Yogyakarta:  BPFE Yogyakarta, 2004.
Sztompka,  P.  2004. Sosiologi  Perubahan  Sosial terjemahan  Alimandan,  Jakarta: Prenada Media.
110 |Al-Falah: Journal of Islamic Economics , Vol.3, No.1, 2018
Surakhmad, Winarno. 1982. Pengantar Interaksi Belajar Mengajar, Dasar dan Tekhnik Metodologi Pengajaran . Bandung: Tarsito.