INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research Volume 3 Nomor 5 Tahun 2023 Page 2475-2489 E-ISSN 2807-4238 and P-ISSN 2807-4246
Website: https://j-innovative.org/index.php/Innovative
Peranan Audit Internal Dalam Menunjang Efektifitas Atas Penjualan Ekspor Pada PT. Utamacore Albasia
Nanang Ari Utomo 1 ✉ , Purwati 2 , Emaya Kurniawati 3
Universitas Semarang
Email: nanangariutomo@gmail.com 1 ✉

## Abstrak
Penjualan  adalah  salah  satu  fungsi  pemasaran  yang  sangat  penting  dalam  menentukan  tujuan perusahaan yakni memperoleh laba untuk menjaga kelangsungan hidup perusahaan. Penjualan ini merupakan salah satu pendapatan, maka harus dilakukan internal audit yang memadai yang mana bertujuan untuk menunjang efektivitas penjualan tersebut dari hal – hal buruk yang mungkin terjadi. Tujuan Penelitian ini yaitu untuk menganalisis peran internal audit terhadap penjualan eksport pada PT.  Utamacore  Albasia  guna  mendapatkan  gambaran  jelas  mengenai  peranan  internal  audit  atas penjualan yang diterapkan.Penelitian ini merupakan jenis penelitian lapangan yang mengambil suatu objek penelitian pada PT. Utamacore Albasia dengan metode penelitian studi kasus, berupa kata – kata  lisan  atau  tulisan  tentang  tingkah  laku  manusia  yang  dapat  diamati.  Metode  pengumpulan dengan  wawancara, observasi,  dokumentasi,  studi  literature  dan  menggunakan  validitas  data atau studi dokumen. Penelitian ini menggunakan tehnik triangulasi , yakni dengan cara membandingkan hasil dari pengamatan, wawancara, dan analisis dokumen dengan teori yang ada.
Kata kunci : Internal Audit, Penjualan ekspor, PT. Utamacore Albasia.
Abstract
Sales is one of the most important marketing functions in determining the company's goals, namely obtaining profits to maintain the company's survival. This sale is one of the revenues, so an adequate internal audit must be carried out which aims to support the effectiveness of the sale from bad things that might occur. The purpose of this study is to analyze the role of internal audit on export sales at PT. Utamacore Albasia in order to get a clear picture of the role of the internal audit on the applied sales. This research is a type of field research that takes a research object at PT. Utamacore Albasia with a case study research method, in the form of spoken or written words about human behavior that can be observed. Collection methods with interviews, observation, documentation, literature studies and using data validity or document studies. This study uses a triangulation technique, namely by comparing the results of observations, interviews, and document analysis with existing theories. Keywords: Internal Audit, Export Sales, PT. Utamacore Albasia

## PENDAHULUAN
Pesatnya pertumbuhan ekonomi Indonesia secara langsung membawa dampak bagi perkembangan  industri  di  segala  bidang.  Persaingan  yang  ketat  antar  perusahaan  yang menyebabkan  perusahaan  perlu  memiliki  keunggulan  sendiri  yang  kompetitif.  Sektor industry manufaktur merupakan salah satu dari beberapa sektor yang memiliki persaingan ketat, dimana pada sektor industri manufaktur memiliki peran penting dalam menunjang kemajuan ekonomi suatu negara.
Industri  manufaktur  tidak  lerlepas  dari  sektor  perdagangan.  Hal  ini  berarti pendapatannya diperoleh dengan melakukan penjualan produk yang dihasilkan. Penjualan salah satu kegiatan penting perusahaan, dalam penjualan menghasilkan pendapatan yang digunakan untuk menutupi  biaya – biaya yang dikeluarkan perusahaan. Oleh karena itu perlu adanya struktur pengendalian internal penjualan yang memadai agar penjualan dapat dipertanggung jawabkan dan bisa mencapai tujuan yang telah ditentukan.
Apabila  terjadi  penyimpangan  maka  manajemen  harus  cepat  bertindak  untuk mengarahkan kembali kepada tujuan yang telah ditetapkan. Agar dapat mencapai kembali tujuan  yang  diinginkan  maka  manajemen  perlu  untuk  menyediakan  data  yang  andal, mengamankan  aktiva  dan  catatan,  mendorong  efisiensi  operasional,  dan  mendorong ketaatan kepada kebijakan yang ditatapkan manajemen.
PT.  Utamacore  Albasia  merupakan  perusahaan  manufaktur,  dalam  bidang perindustrian  pengolahan  kayu  dan  memproduksi  plywood  serta  melakukan  penjualan ekspor. Dimana pasar perusahaan ini yakni Singapura, Malaysia, Thailand, dan Korea. PT. Utamacore  Albasia  menyadari  betapa  pentingnya  internal  audit  dalam  pencapaian efektivitas dan efisiensi pada proses bisnis perusahaan, dimana pada saat ini perusahaan
memiliki internal audit yang minim.
Berikut tabel data penjualan ekspor di PT. Utamacore Albasia
Tabel 1. Data penjualan NO  TAHUN PENJUALAN EKSPOR PRESENTASE 1 2020 Rp. 109.769.003.227  Rp. 18.758.420.580  17,08 % 2 2021 Rp. 134.588.395.512  Rp. 27.917.679.102  20,74 % 3 2022 Rp. 101.717.410.740 Rp. 22.360.656.255  21,98 %
Sumber : Data diolah , 2023
Dari  tabel  data  selama  tahun  2020  sampai  2022  tersebut  diatas        menerangkan bahwa penjualan tertinggi pada tahun 2021 sebesar Rp. 134.588.395.512,00 dan terendah tahun 2020 sebesar Rp. 109.769.003.227,00. Adapun ekspor terbesar pada tahun 2022 senilai Rp.  22.360.656.255,00  dengan  presentase  21,98  %  dan  terendah  tahun  2020  senilai  Rp. 18.758.420.580,00 dengan presentase 17,08 %.
Peningkatan  volume  penjualan  ekspor  di  PT.  Utamacore  Albasia  mengakibatkan perlunya  pendelegasian  wewenang  dari  pimpinan  kepada  bawahan  untuk  meyakinkan bahwa semua prosedur dan pengendalian dapat terlaksana sebagaimana mestinya. Untuk ini diperlukan pengendalian internal yang baik dalam mengelola penjualan, maka pimpinan perusaahaan akan memperoleh laporan yang bermanfaat untuk meningkatkan efektivitas perusahaan,  juga  membantu  dalam  kebijakan  keputusan  maupun  pertanggungjawaban dalam memimpin perusahaan.
Auditing merupakan suatu pemeriksaan yang dilakukan secara kritis dan sistematis, oleh pihak yang independen, terhadap laporan keuangan perusahaan yang telah disusun oleh manajemen, serta catatan-catatan pembukuan dan  bukti pendukung lainnya, dengan tujuan  untuk  dapat  memberikan  pendapat  mengenai  kewajaran  laporan  keuangan perusahaan tersebut. (Sukrisno Agoes (2018:4).
Audit internal adalah kegiatan yang menguji dan mengevaluasi aset yang ada. Tujuan audit  internal  adalah  untuk  membantu  manajemen  memenuhi  tugas  dan  tanggung jawabnya secara efektif dan efisien. Untuk itulah Internal Audit membuat analisis, penilaian dan usulan. Audit Internal juga bertanggung jawab atas dukungan anti-fraud, menguji dan mengevaluasi  kompetensi  dan  efektivitas  kontrol  penjualan  sesuai  dengan  tingginya kerugian atau risiko dari  berbagai fungsi perusahaan, untuk mengidentifikasi kelemahan yang dapat menghambat pencapaian tujuan itu sendiri. .
Dalam penelitian, penelitian terdahulu bermanfaat sebagai acuan atau tolok ukur bagi peneliti selanjutnya. Dengan mempelajari penelitian sebelumnya, peneliti selanjutnya akan
menemukan  perbedaan  dan  persamaan  antara  penelitian  yang  dilakukan  oleh  peneliti sebelumnya dengan penelitian sebelumnya. Penelitian Andry pratama (2018) menyatakan bahwa peran audit internal dalam menunjang efektivitas pengendalian internal penjualan berjalan  efektif.  Penelitian  kedua  yaitu  Nisrayani  (2019)  menyatakan  system  penjualanan secara periodic berjalan cukup efektif dimana rata-rata pasil perhitungan dari pelaksanaan proses penjualan yang dilakukan mencapai 70%. Sedangkan penelitian maria (2018) system pengendalian  internal  pada  Perusahaan  yang  ditelitinya  sudah  efektif  dimana  adanya pemisahan antara fungsi-fungsi yang terkait.

## Kerangka Penelitian
Peneliti akan menganalisis peran audit internal pada pengendalian internal penjualan dengan  membandingkan  dan  menganalisis  unsur-unsur  pengendalian  penjualan  yang terdapat  pada  PT.  Utamacore  Albasia.  Adapun  aktivitas  yang  menjadi  observasi  dalam penelitian ini adalah adalah
1. Aktivtas penjualan dan sistem pencatatan penjualan.
2. Peran audit internal dalam efektivitas penjualan ekspor.
Setelah  dianalisis  kemudian  akan  diketahui  apakah  penjualan  ekspor  pada  PT. Utamacore Albasia telah dilaksanakan secara efektif sesuai dengan prosedur penjualan yang telah ditetapkan oleh perusahaan, serta bagaimana peran audit internal dalam menunjang efektivitas  penjualan  ekspor  yang  dilakukan  di  PT.  Utamacore  Albasia  sudah  berjalan efektif  atau  belum.

## METODE  PENELITIAN
Jenis  penelitan  ini  berupa  penelitian  lapangan  dengan  mengambil  suatu  objek penelitian yaitu di PT. Albasia Utamacore. Metode penelitian ini  adalah penelitian deskriptif kualitatif metode studi kasus. Metode studi kasus adalah serangkaian kegiatan ilmiah yang dilakukan secara intensif, terinci dan mendalam tentang suatu program/peristiwa/aktivitas pada individu, kelompok, lembaga atau organisasi untuk memperoleh pemahaman tentang program/peristiwa/aktivitas tersebut.
Penelitian kualitatif jenis studi kasus memusatkan diri secara intensif pada satu obyek tertentu dengan mempelajarinya sebagai suatu kasus. Data studi kasus dapat diperoleh dari semua pihak yang bersangkutan, dengan kata lain dalam skripsi metode studi kasus ini data dikumpulkan dari berbagai sumber.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengendalian internal penjualan barang jadi pada PT. Utamacore  Albasia. Peneliti akan menganalisis peran audit internal pada pengendalian internal penjualan dengan membandingkan dan menganalisis unsur- unsur pengendalian penjualan yang terdapat pada PT. Utamacore Albasia. Adapun aktivitas
yang menjadi observasi dalam penelitian ini adalah adalah 1.  Aktivtas penjualan dan sistem pencatatan penjualan.
2.  Peran audit internal dalam efektivitas penjualan ekspor.
Dari penelitian ini dapat diketahui apakah pengendalian internal penjualan barang pada PT. Utamacore Albasia sudah berjalan dengan efektif atau belum.
Partisipan  dalam  penelitian  ini  dipilih  dengan  pertimbangan  bahwa  partisipan  adalah orang yang menguasai serta paham mengenai obyek penelitian yaitu pihak-pihak yang bersangkutan dengan  sistem audit internal atas penjualan ekspor pada PT.  Utamacore Albasia.

## Metode Pengumpulan Data
Metode pengumpulan data yang akan dilakukan dalam penelitian ini adalah dengan teknik wawancara mendalam, teknik observasi langsung , dan teknik dokumentasi.
Selain itu,  dilakukan  pada pemeriksaan pada beberapa sumber data dengan cara yang sama yaitu dengan metode triangulasi. Misalnya data diperoleh dengan wawancara , lalu  di  cek  dengan  observasi,  dokumentasi  ,  atau  kuesioner.  Bila  dengan  tiga  teknik pengujian kredibilitas data tersebut menghasilkan data yang berbeda-beda , maka peneliti melakukan diskusi lebih lanjut kepada sumber data yang bersangkutan atau yang lain untuk memastikan data mana yang dianggap benar. Atau mungkin semuanya benar , karena sudut pandang yang berbeda – beda.

## Teknik Analisis Data
Analisa data yang digunakan adalah secara kualitatif, yaitu penggambaran dengan kata- kata atau kalimat yang dipisah-pisahkan menurut kategori untuk memperoleh kesimpulan. Proses analisis data meliputi kegiatan menelaah seluruh data yang tersedia dari berbagai sumber yang diperoleh.
Berikut merupakan tahapan teknik analisis data dalam penelitian ini :

## 1. Pengumpulan Data
Untuk  mendapatkan  sejumlah  data  yang  diperlukan,  peneliti  melakukan pengumpulan data melalui observasi dan wawancara kepada Manajer Pemasaran, Pengurus Dokumen  Ekspor  dan  Pembukuan,  serta  Bagian  Administrasi  atau  laporan  keuangan  PT Utamacore  Albasia . Pengumpulan data juga  dilakukan dengan  dokumentasi. data yang diperoleh  antara  lain  gambaran  umum  perusahaan  dan  job  description,  prosedur  yang berhubungan dengan system akuntansi penjualan barang, dokumen, forrmulir, dan catatan- catatan yang digunakan dan berkaitan dengan sistem akuntnsi penjualan, serta serta proses pengendalian intern penjualan barang.
2. Reduksi Data
Reduksi data merupakan salah satu bentuk   analisis yang menajamkan, menggolongkan,  mengarahkan, membuang yang tidak perlu, dan mengorganisasi data sedemikian rupa sehingga kesimpulan akhir dapat diambil.
Tahap ini peneliti menggolongkan dan memfokuskan data yang telah diperoleh kedalam  sistem  informasi  sistem  akuntansi  penjualan  dan  unsur – unsur  pengendalian internal  yang  berkaitan  dengan  penjualan,  yaitu  lingkungan  pengendalian,  penaksiran resiko, informasi, dan komunikasi, aktivitas pengendalian serta pemantauan.
3. Penyajian Data
Penyajian  data  adalah  kegiatan  ketika  sekumpulan  informasi  disusun,  sehingga memberi kemungkinan akan adanya penarikan kesimpulan. Bentuk peyajian data kualitatif berupa teks naratif (bentuk catatan lapangan) menarik grafik, jaringan dan bagan.

## 4. Penarikan Kesimpulan
Berdasarkan  penemuan  yang  diperoleh  di  lapangan  dan  setelah  data  tersebut dianalisis  maka  tahap  berikutnya  adalah  penarikan  kesimpulan.  Kesimpulan  diharapkan dapat menjawab rumusan masalah yang telah dirumuskan sejak awal.
Kesimpulan dibuat dari hasil penelitian apakah penjualan ekspor pada PT Utamacore Albasia  telah  dilaksanakan  secara  efektif  sesuai  dengan  prosedur  penjualan  yang  telah ditetapkan  oleh  perusahaan,  serta  bagaimana  peran  audit  internal  dalam  menunjang efektivitas penjualan yang dilakukan di PT Utamacore Albasia tersebut.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Penelitian ini dilaksanakan selama 4 bulan , yaitu dari bulan April 2023 – Juni 2023, dengan  metode  pengumpulan  data  yaitu  dengan  teknik  wawancara  mandalam,  teknik observasi langsung dan teknik dokumentasi.
Adapun Informan dalam penelitian ini terdiri dari tiga kelompok informan, pertama adalah informan yang merupakan staf pemasaran. Kedua adalah informan yang merupakan staf ekspor impor dan ketiga adalah informan yang merupakan staf administrasi penjualan di PT. Utamacore Albasia.
Peneliti melakukan wawancara mendalam ( in-depth Interview) yang bertujuan untuk memperjelas  dan  memperkuat  data  yang  diperoleh  di  lapangan.  Keseluruhan  infroman tersebut dipilih dengan mencakup orang-orang yang  diseleksi atas  dasar kriteria-kriteria yang dibuat peneliti berdasarkan  tujuan penelitian. Kriteria dari informan yang dipilih yaitu memiliki kriteria yang berdasarkan ketentuan yang telah peneliti tentukan untuk kemudian dipertimbangkan  oleh  peneliti,  sesuai  dengan  keterkaitan  mereka  dengan  penelitian  ini.
Adapun nama dan jadwal wawancara informan kunci dan informan pendukung pada table dibawah ini :
Tabel 2. Profil Informan Kunci No Nama Jabatan Pendidikan Masa Kerja 1. Daniel Wulur Pemasaran SMA 7 tahun 2. Fitriyani Ekspor Impor SMA 4 tahun 3 Arum Sari Administrasi S1 5 tahun Sumber : Hasil Wawancara
Sistem Internal Audit atas Penjualan Ekspor PT. Utamacore Albasia
Sistem  internal  audit  ini  sangat  penting  dalam  pelaksanaan  kegiatan  penjualan ekspor pada perusahaan, karena dengan adanya audit internal ini dibuat untuk mengatur tata  cara  pengendalian  internal  atas  penjualan  ekspor  agar  prosedur  yang  membantu memastikan  bahwa  arahan  manajemen  dilaksanakan.  Internal  audit  tersebut  membantu memastikan  bahwa  tindakan  yang  diperlukan  untuk  menanggulangi  risiko  dalam pencapaian tujuan entitas.
Pada PT. Utamacore Albasia pihak yang terkait dan berwenang dalam pengendalian atas  penjualan  ekspor  yaitu  manajer  pemasaran,  staff  dokumen  ekspor  serta  admin pembelian  dan  laporan  keuangan.  PT,  Utamacore  Albasia  dalam  melaksanakan  sistem internal audit penjualan ekspor diikuti dengan mengevaluasi terhadap faktor – faktor yang menghambat  internal  audit  atas  penjualan  ekspor  sehingga  pengendalian  internal  atas penjualan ekspor di PT. Utamacore Albasia dapat berjalan dengan efektif.

## Hasil Pengujian Kualitas Data
Pengujian kualitas data disebut juga dengan uji kredibilitas data. Dalam penelitian ini uji kredibilitas data menggunakan triangulasi. Triangulasi dalam pengujian kredibilitas data ini  diartikan  sebagai  pengecekan  data  dari  berbagai  sumber  dengan  berbagai  cara  dan waktu. Dalam penelitian ini menggunakan triangulasi sumber dan triangulasi teknik. Untuk memperoleh  informasi  tersebut  dilakukan  wawancara  mendalam  pada  informan  yang berkaitan dengan penelitian ini.

## Uji Kredibilitas Data
Peneliti akan menganalisis peran audit internal pada untuk meningkatkan penjualan dengan  membandingkan  dan  menganalisis  unsur-unsur  pengendalian  internal  yang terdapat pada PT. Utamacore Albasia. Berikut hasil wawancara dengan metode triangulasi sumber  dan  teknik  pengumpulan  data.  Adapun  aktivitas  yang  menjadi  observasi  dalam
penelitian ini adalah adalah
1. Aktivtas penjualan dan sistem pencatatan penjualan.
2. Peran audit internal dalam efektivitas penjualan ekspor.
Setelah  dianalisis  kemudian  akan  diketahui  apakah  penjualan  ekspor  pada  PT. Utamacore Albasia telah dilaksanakan secara efektif sesuai dengan prosedur penjualan yang telah ditetapkan oleh perusahaan, serta bagaimana peran audit internal dalam menunjang efektivitas penjualan ekspor yang dilakukan di PT. UtamacoreAlbasia.
Aktivitas Penjualan dan sistem pencatatan penjualan pada PT.    Utamacore Albasia
Bagian ini menjelaskan hasil wawancara yang  beriaitan dengan prosedur aktivitas penjualan yang diterapkan oleh perusahaan yang meliputi : bagian dari perusahaan yang bertanggungjawab terhadap aktivitas penjualan oleh perusahaan dan sistem  pencatatan penjualan oleh perusahaan.
Tabel.3 Triangulasi Ringkasan pertanyaan dan jawaban Aktivitas Penjualan dan sistem
pencatatan penjualan pada PT. Utamacore Albasia No  Pertanyaa n Pemasaran  Ekspor Impor Adminis- trasi Penjualan Kategori Pola dan Konsep 1 Apakah bagian penjualan terpisah dari
bagian keuangan
dan bagian pemasaran Ya,  selama ini  seperti itu Berdasarkan struktur organisasi perusahaan
menerapkan pemisahan pada masing-
masing bagian tersebut Ya .. pemisaha n tersebut memang diperluka n  untuk memperje -las tanggung jaab masing- masing bagian Prinsip pemisaha n tugas Perusahaan telah membagi bagian
organisasi dengan garis
tanggung jawab  yang jelas 2 Jenis penjualan apa saja yang Kami melayani penjualan dalam 80% produk dijual di dalam negeri dan 20% nya diekspor Penjualan local maupun ekspor Sasaran penjualan produk Ada perbedaan catatan akuntansi
diterapkan
perusahaa n negeri maupun ekspor yang berbeda untuk penjualan lokal  dam ekspor 3 Bagaimana batasan tanggung jawab bagian pemasaran , penjualan
dan
keuangan dalam
proses penjualan Bagian pemasaran hanya bertugas dan bertanggu ng  jawab untuk mencari calon konsumen dengan memberi- kan penawaran harga sedangkan Bagian keuangan menyiapka nberkas pembayara n dan menerima bukti pembayara n dari konsumen Kami`  bagian keuangan bekerja `setelah akan terjadi peniriman barang yaitu dengan menyiapkan srat tagiham dan  menerima bukti pembayaran konsumen  dan mencatat semua transaksi
penjualan Bagian pemasara n  bekerja hingga terjadi kesepatan dengan konsume n .... dilanjut- kan
dengan
bagian penjualan dengan
menyiap-
kan
barang yang harus dikirim beserta surat tagihan dan
bagian keuangan setelah setelah Prinsip pemisaha n tugas Perusahaan telah membagi bagian
organisasi dengan garis tanggung jawab  yang jelas  pada angkaian proses perdaganga n barang
ada transaksi keuangan antara
perusaha- an dengan konsume n 4 Bagiamana
sistem kerahasiaa
n keuangan perusahaa n dalam proses
tersebut Semua pencatatan keluar masuknya uang perusahaan dicatat  dan menjadi tanggung jawab
bagian keuangan
Bagian keuangan yang
bertanggung jawab dan rahasia keuangan peru-sahaan Jelas  itu dipegang oleh
bagian keuangan atau akuntansi
Peran audit  internal dalam menunjang efektivitas penjualan ekspor pada PT. Utamacore Albasia
Bagian  ini  menjelaskan  hasil  wawancara  yang  berkaitan  dengan  peran  dari  audit internal dalam efektifitas penjualan ekspor oleh perusahaan.
Tabel 4. Triangulasi Ringkasan pertanyaan dan jawaban Peran audit internal dalam menunjang efektivitas penjualan ekspor pada PT. Utamacore Albasia
No  Pertanyaan Pemasaran Kategori Pola dan Konsep 1 Apakah audit internal mempunyai hubungan kekerabatan dengan staf bagian Tidak Indepen- densi Independen-si  audit interal
penjualan dan keuangan
2 Kepada siapa audit
internal bertanggung jawab melaporkan hasil kerjanya Direktur Regulasi Aturan dan regulasi 3 Apakah audit internal ada di dalam struktur oganisasi Ada 4 Apakah audit internal menyiapkan laporan audit secara rutin Tidak tahu Tanggung jawab Audit internal bertanggung  jawab kepada direktur 5 Apa yang dilakukan audit internal untuk perbaikan perusahaan Auditor internal telah bekerja dan berusaha keras untuk menjaga aset dan mengevaluasi potensi terjadinya kecurangan, dan kesalahan. Tanggung jawab Audit internal bertanggung  jawab kepada direktur 6 Apakah audit internal  memiliki hak mengakses data keuangan khususnya penjualan Ya , bisa Peralatan Peralatan audit interal berupa informasi keuangan 7 Apakah audit internal melakukan pemeriksa-an atas aktivitas pencatatan penjualan? Ya, tentu Tanggung jawab Audit internal bertanggung  untuk menyelidiki  catatam keuangan perusahaan 8 Apakah audit internal dapat memberikan saran dan masukan mengenai tindakan Ya ... untuk meningkat-kan volume penjualan Tanggung jawab Audit internal bertanggung  jawab kepada CEO
yang sebaiknya diambil oleh pihak manajemen penjualan?
9   Apakah auditor internal memiliki hubungan yang baik dengan bagian lain
Saya rasa tidak ada masalah berarti dalam hubungan antar divisi di perusahaan ini Kualifika-si Auditor Internal Auditor Internal harus mempu berkomuni-kasi dengan baik kepada divisi lain

## Pelaksanaan Penjualan Ekspor pada PT. Utamacore Albasia
Tahap ini peneliti menggunakan  teknik analisis pengumpulan  data melalui observasi dan wawancara  kepada  karyawan  pelaksana  di PT. Utamacore Albasia..  Pengumpulan   data juga  dilakukan  dengan  dokumentasi.  data  yang diperoleh  antara  lain  gambaran  umum perusahaan  dan  job  description , prosedur yang  berhubungan  dengan  kegiatan  ekspor penjualan  barang , dokumen , formulir , dan catatan-catatan  yang digunakan  dan berkaitan dengan  sistem akuntansi penjualan,   serta  serta  proses   pengendalian   intern  penjualan barang kemudian dilakukan reduksi data untuk menggolongkan  atau membuang  yang tidak  perlu  dan  mengorganisasi  data  sehingga  bisa  diambil  kesimpulan.  Setelah  itu penyajian data berupa teks naratif yang menarik, grafik, dan bagan.
Berdasarkan  hasil  wawancara  yang  dilakukan  peneliti  kepada  informan  dan partisipan  cukup  bahwa aktivitas penjualan ekspor berjalan efektif  berdasarkan prosedur penjualan  yang telah ditetapkan antara lain adalah sebagai berikut :
a.   Perusahaan memiliki sumber pasokan yang jelas untuk barang siap ekspor.   Dimana perusahaan   memiliki   bahan baku dengan kontrak supply  bekerjasama     dengan petani, pihak depo log, dan perhutani.
b.   Bekerja sama dengan pihak ketiga dalam memperlancar  kegiatan penjualan   ekspor. Perusahaan  bekerja   sama  dengan  forwarding untuk  memperlancar  pelayaran,  salah satu perusahaannya  Solid Ekspedisi.
c.    Perusahaan  selalu  menjalankan  penjualan   secara  ekspor  sesuai dengan   peraturan pemerintahan    yang   berlaku.   Hal   tersebut bertujuan  untuk  melindungi  perusahaan eksportir  mengeluarkan izin  ekspor  terlebih  barang  ekspor  plywood  sangat  rawan terhadap kebakaran.
d.     Perusahaan  memiliki  mitra  kerja  atau Buyer  atau  importir  yang jelas  di  luar negeri. Perusahaan    melakukan    kerjasama    pemasaran  dengan    importir    serta    menjaga

## Peran Audit Internal dalam Menunjang Efektivitas Penjualan Ekspor pada PT. Utamacore Albasia
Berdasarkan wawancara yang dilakukan, peran audit internal yang dilakukan dalam menunjang efektivitas kegiatan penjualan ekspor di PT. Utamacore Albasia cukup berperan dalam menunjang efektivitas kegiatan penjualan ekspor, dengan penerapannya antara lain :
a. Audit internal PT. Utamacore Albasia merupakan bagian yang terpisah dengan kegiatan operasional PT. Utamacore Albasia. Yang mana audit internal PT.  Utamacore Albasia hanya berfungsi  untuk  melakukan  penilaian  pengendalian,  pembinaan,  pelaksanaan  dan pemeriksaan serta monitor secara berkelanjutan untuk mencapai efektivitas pengendalian internal PT. Utamacore Albasia.
b. Audit internal di PT. Utamacore Albasia memiliki wewenang dan tanggung jawab yang jelas dalam struktur organisasi di PT. Utamacore Albasia.
c.  Audit  internal  PT.  Utamacore  Albasia  secara  struktural  berada  dibawah  Direktur  dan Dewan Komisaris. Sehingga pelaksanaan tugasnya akan mendapat dukungan penuh dari pimpinan  yang  cukup  tinggi  dalam  perusahaan  tersebut.  Audit  internal  melakukan pemeriksaan ke seluruh bagian, kecuali Dewan Komisaris dan Direktur.
d.  Audit  internal  melakukan  pemeriksaan  atas  aktivitas  pencatatan  penjualan.  Untuk mengetahui  tingkat  kesesuaian  antara  catatan  penjualan  dengan  jumlah  fisik  barang dagang  yang  dimiliki  oleh  PT.  Utamacore  Albasia  dan  untuk  menghindari  terjadinya kecurangan yang dilakukan pihak manajemen dengan tujuan keuntungan pribadi.
e. Audit internal meningkatkan ketaatan kinerja managemen dalam pelaksanaan kegiatan penjualan sesuai dengan prosedur yang ditetapkan oleh perusahaan. Yaitu dengan adanya aktivitas  pengawasan  atau  pemantauan  yang  dilakukan  audit  internal  pihak  manajemen keuangan dan penjualan akan merasa diawasi sehingga tidak berani melakukan kecurangan dan penyelewengan yang dapat merugikan perusahaan dan manajemen juga dapat terus mengadakan  perbaikan  apabila  dalam  menjalankan  tugasnya  tersebut  masih  terdapat kekurangan.
f.  Audit  internal  memberikan  saran  dan  masukan  mengenai  tindakan  yang  sebaiknya diambil  oleh  manajemen.  Seperti  proses  pengangangkutan  plywood  yang  harus  lebih diperhatikan, dan sistem penyimpanan bahan baku, barang dagang yang baik, seperti suhu ruang gudang penyimpanan harus lebih diperhatikan.
Keberhasilan  suatu  perusahaan  dalam  usaha  mencapai  tujuan  ditentukan  oleh kualitas sumber daya manusianya dalam menjalankan prosedur yang telah ditetapkan oleh perusahaan itu sendiri. Kegagalan suatu perusahaan dalam usaha mencapai tujuan juga bisa  diakibatkan  tidak  menjalankan  prosedur  dengan  semestinya.  Sama  halnya  dengan hasil  penelitian  yang  dilakukan  oleh  peneliti  yang  telah  dipaparkan  diatas  berdasarkan wawancara.
Dari hasil wawancara yang dilakukan  peneliti, kegiatan  penjualan yang dilakukan oleh PT. Utamacore Albasia sudah cukup efektif. Begitu pula efektifitas peran audit internal dapat meningkatkan penjualan ekspor.

## SIMPULAN
Berdasarkan  analisis  dan pembahasan  yang  dilakukan  peneliti  mengenai  peran audit internal   dalam   menunjang   efektivitas   penjualan   ekspor   pada   PT. Utamacore Albasia, dapat disimpulkan bahwa  :
1. Kegiatan    penjualan    ekspor    yang   dilakukan    oleh    PT. Utamacore Albasia  efektif berdasarkan  prosedur  penjualan  yang  telah ditetapkan oleh perusahaan.
2. Peran  audit  internal  dalam  menunjang   efektivitas   kegiatan  penjualan ekspor di PT. Utamacore  Albasia    berjalan  dengan  baik  sesuai  dengan  proses  dan  prosedur  audit sebagai pengendalian internal perusahaan.

## DAFTAR PUSTAKA
Desiani, N. (2020). Peran Audit Internal dan Kualitas Sistem Informasi Akuntansi    Terhadap Efektivitas  Pengendalian  Internal  Penjualan  (Studi  Kasus  Pada PT. Astra International Tbk-Daihatsu Sunter) (Doctoral dissertation, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indinesia).
Fahmi,  M.,  &  Syahputra,  M.  R.  (2019). Peranan  Audit  Internal  Dalam Pencegahan (Fraud). Liabilities (Jurnal Pendidikan Akuntansi), 2(1), 24-36. Mulyadi. (2017). Auditing. Jakarta: Salemba Empat.
Gunawan, I. (2022). Metode Penelitian Kualitatif: teori dan  praktik.  Bumi Aksara.
Nisrayani, N. (2019). Peranan Audit Internal Dalam Menunjang Efektivitas Penjualan Pada PT. Perusahaan Perdagangan Indonesia (Persero) Cabang Medan (Doctoral dissertation, Universitas Islam Negeri Sumatera Utara).
Sugiyanto, S., & Sumantri, I. I. (2019). Peran Audit Internal Dan Sistem Pengendalian Internal Atas  Pengajuan  Kredit  Tanpa  Agunan  Pada  Perusahaan  Perbankkan  Di  Indonesia. Jurnal Akuntansi, 13(2), 196-224.
Tsani, R. R., Mauluddin, F. M., Tinambunan, R. C. H., & Maulani, S. F. (2022). Analisis Kualitas
Produk Arang Briket Pada Kebutuhan Pasar Ekspor Di Timur Tengah Dan Eropa Pada Pt. Nudira Sumber Daya Indonesia. Eqien: Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 11(03), 1214-1224. Wulan,  W., Ikhsan,  K.  N.,  & Rosdiana,  N.  (2017). Pengaruh Audit Internal Terhadap Good Corporate Governance Pada Rumah Sakit. Media Informasi, 13(1), 1-5.
Wulandari, R., Anita, D. C., & Nugroho, H. S. (2020). Strategi Membangun Branding Usaha Ekspor  Briket  Arang  Tempurung  Kelapa  Pada  UKM “Briqco”. In  Prosiding  Seminar Nasional Program  Pengabdian Masyarakat.
Zamzami, F., & Faiz, I. A. (2018). Audit Internal: Konsep Dan Praktik. UGM PRESS.