http://dx.doi.org/10.23960/jitet.v12i1.3843

## ANALISIS  PENERIMAAN  LEARNING  MANAJEMEN SISTEM
JURUSAN

## MANAJEMEN INFORMATIKA POLITEKNIK  NEGERI  SRIWIJAYA  MENGGUNAKAN TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM)
Fitrianto Puja Kesuma 1* , Surahmat 2 , Krisna Natawijaya 3 , Sulistiyanto 4
1,2,3,4 Politeknik Negeri Sriwijaya; Jl. Srijaya Negara, Bukit Lama, Kec. Ilir Bar. I, Kota Palembang, Sumatera Selatan 30128
Riwayat artikel:
Received: 22 November 2022 Accepted: 29 Desember  2023 Published: 1 Januari  2024

## Keywords:
TAM; SmartPLS; LMS; Analisis Sistem.
Corespondent Email: surahmat@polsri.ac.id
Abstrak. Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menganalisis  penerimaan  Learning Management System pada Jurusan Manajemen Informatika Politeknik Negeri Sriwijaya  menggunakan  Technology  Acceptance  Model  (TAM).  Data  yang diperoleh  di  analisis  menggunakan  Structural  Equation  Modeling  (SEM) dengan  bantuan  software  SmartPLS.  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa perceived  usefulness  dan  perceived  ease  of  use  berpengaruh  positif  dan signifikan  terhadap  behavioural  intention  to  use.  Selain  itu,  hasil  penelitian juga menunjukkan bahwa perceived usefulness memiliki pengaruh yang lebih besar  dibandingkan  perceived  ease  of  use  terhadap  behavioural  intention  to use.  Berdasarkan  hasil  penelitian,  dapat  disimpulkan  bahwa  penerimaan mahasiswa terhadap Learning Management Sistem pada Jurusan Manajemen Informatika  Politeknik  Negeri  Sriwijaya  cukup  tinggi.  Oleh  karena  itu, pengembangan LMS pada Jurusan Manajemen Informatika Politeknik Negeri Sriwijaya  harus  memperhatikan  faktor  kegunaan  agar  dapat  meningkatkan penerimaan mahasiswa terhadap LMS. Penelitian selanjutnya dapat dilakukan dengan  memperluas  sampel  penelitian  ke  seluruh  mahasiswa  Politeknik Negeri  Sriwijaya  dan  mempertimbangkan  faktor-faktor  lain  yang  dapat mempengaruhi penerimaan mahasiswa terhadap LMS.
Abstract. This study aims to analyse the acceptance of Learning Management System  in  the  Department  of  Information  Management  at  Sriwijaya  State Polytechnic using Technology Acceptance Model (TAM). The data obtained were  analysed  using  Structural  Equation  Modeling  (SEM)  with  the  help  of SmartPLS  software.  The  results  showed  that  perceived  usefulness  and perceived  ease  of  use  have  a  positive  and  significant  effect  on  behavioral intention  to  use.  Furthermore,  the  results  also  showed  that  perceived usefulness has a greater influence than perceived ease of use on behavioral intention to use. Based on the results, it can be concluded that the acceptance of  students  towards  Learning  Management  System  in  the  Department  of Information  Management  at  Sriwijaya  State  Polytechnic  is  quite  high. Therefore,  the  development  of  LMS  in  the  Department  of  Information Management  at  Sriwijaya  State  Polytechnic  should  pay  attention  to  the usefulness  factor  in  order  to  increase  student  acceptance  of  LMS.  Further research can be conducted by expanding the research sample to all students at Sriwijaya State Polytechnic and considering other factors that can affect student acceptance of LMS.

## 1. PENDAHULUAN
Penggunaan  teknologi  dalam  pendidikan telah  menjadi  penting  dalam  beberapa  tahun terakhir.  Salah  satu  teknologi  yang  digunakan dalam pendidikan adalah Learning Management  System  (LMS)[1].  LMS  adalah sistem  yang  digunakan  untuk  mengelola, mengatur, dan menyediakan akses pada materi pembelajaran  secara  online.  Politeknik  Negeri Sriwijaya (Polsri) memiliki jurusan manajemen informatika  yang  menerapkan  LMS  dalam proses  pembelajaran.  Penelitian  ini  bertujuan untuk  menganalisis  penerimaan  LMS  dalam jurusan  manajemen  informatika  Politeknik Negeri  Sriwijaya  menggunakan  Technology Acceptance Model (TAM).
Metode  penelitian  yang  digunakan  adalah survei  dengan  menyebarkan  kuesioner  kepada mahasiswa  jurusan  manajemen  informatika Politeknik  Negeri  Sriwijaya  yang  telah menggunakan  LMS.  Data  yang  diperoleh  di analisis  menggunakan  Structural  Equation Modeling  (SEM)  dengan  bantuan  software SmartPLS[2].  Hasil  penelitian  menunjukkan bahwa perceived usefulness dan perceived ease of  use  berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap behavioral intention to use. Selain itu, hasil  penelitian  juga  menunjukkan  bahwa perceived  usefulness  memiliki  pengaruh  yang lebih besar dibandingkan perceived ease of use terhadap behavioral intention to use[3].
Berdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan  bahwa  penerimaan  mahasiswa terhadap  Learning  Management  System  pada Jurusan  Manajemen  Informatika  Politeknik Negeri Sriwijaya cukup tinggi. Oleh karena itu, pengembangan LMS pada Jurusan Manajemen Informatika  Politeknik  Negeri  Sriwijaya  harus memperhatikan  faktor  kegunaan  agar  dapat meningkatkan penerimaan mahasiswa terhadap LMS[4]. Penelitian selanjutnya dapat dilakukan dengan  memperluas  sampel  penelitian  ke seluruh mahasiswa Politeknik Negeri Sriwijaya dan mempertimbangkan faktor-faktor lain yang dapat  mempengaruhi  penerimaan  mahasiswa terhadap LMS.

## 2. TINJAUAN PUSTAKA
Model  Technology  Acceptance  Model (TAM)  adalah  model  yang  digunakan  untuk menjelaskan penerimaan teknologi oleh pengguna. Berikut adalah penjelasan mengenai model  TAM  yang  digunakan  dalam  penelitian
ini  Model  TAM  menggambarkan  hubungan antara  variabel-variabel  yang  mengontrol penerimaan  teknologi[5],  yaitu  perceived usefulness  (kegunaan  yang  dirasakan)  dan perceived  ease  of  use  (kemudahan  yang dirasakan), dengan variabel hasil yang mengontrol niat penggunaan (behavioral intention  to  use)[6].  Perceived  usefulness merujuk  pada  kemampuan  teknologi  untuk membantu  pengguna  dalam  menyelesaikan tugas atau mencapai tujuan yang ingin dicapai, sementara perceived ease of use merujuk pada mudah  nya  pengguna  untuk  memahami  dan menggunakan teknologi.
Model  TAM  dirancang  oleh  Davis  dan Bagozi  dan  telah  digunakan  dalam  berbagai penelitian  untuk  menjelaskan  penerimaan teknologi oleh pengguna, termasuk LMS dalam pendidikan[7].  Model  TAM  dapat  dianggap sebagai model yang efektif untuk menjelaskan penerimaan teknologi karena ia menggambarkan hubungan antara faktor-faktor penggunaan dengan niat penggunaan[8].
Dalam penelitian ini, model TAM digunakan untuk menjelaskan hubungan antara perceived usefulness dan perceived ease of use dengan  niat  penggunaan  LMS  pada  Jurusan Manajemen Informatika Politek Negeri Sriwijaya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perceived usefulness dan perceived ease of use berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat penggunaan LMS[9].

## Gambar 2. Framework Technology Acceptance Model

## 3. METODE PENELITIAN
Metode  penelitian  yang  digunakan  dalam penelitian ini adalah metode survei[10]. Berikut adalah flowchart langkah-langkah yang dilakukan dalam penelitian ini:
JITET (Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan) pISSN: 2303-0577   eISSN: 2830-7062

## Fitrianto  dkk
Gambar 1. Alur Penelitian
Dengan  metode  penelitian  yang  digunakan, penelitian  ini  dapat  menyimpulkan  informasi yang  akurat  dan  valid  tentang  penerimaan mahasiswa  terhadap  LMS  pada  Jurusan Manajemen Informatika Politek Negeri
Sriwijaya[11].  Berikut  langkah-langkah  yang dilakukan:
1. Pengembangan  kuesioner:  Kuesioner yang  digunakan  dalam  penelitian  ini dikembangkan berdasarkan model Technology  Acceptance  Model  (TAM) yang  terdiri  dari  variabel  perceived usefulness,  perceived  ease  of  use,  dan behavioral intention to use.
2. Pengumpulan sampel: Sampel penelitian
ini menggunakan metode total sampling. Sampel ini mencakup mahasiswa jurusan manajemen informatika Politeknik Negeri Sriwijaya yang telah
menggunakan LMS.
3. Pengumpulan data: Kuesioner yang telah dibuat  disebarkan  kepada  sampel  yang telah dipilih.
4. Analisis  data:  Data  yang  diperoleh  di analisis menggunakan Structural Equation  Modeling  (SEM)  dengan bantuan software SmartPLS.
5. Pembahasan  hasil:  Hasil  penelitian menunjukkan bahwa perceived
usefulness  dan  perceived  ease  of  use berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap  behavioral  intention  to  use.
Selain itu, hasil penelitian juga menunjukkan bahwa perceived usefulness memiliki pengaruh yang lebih besar dibandingkan perceived ease of use terhadap behavioral intention to use.

## A. Data Sampel
Pada  penelitian  ini,  tahap  awal  yang dilakukan adalah menentukan populasi penelitian.  Kriteria  yang  digunakan  adalah mahasiswa  di  jurusan  Manajemen  Informatika Politeknik Negeri Sriwijaya yang menggunakan Learning  Manajemen  Sistem.  Pengambilan sampel  dilakukan  dengan  cara  accidental sampling[12],  di  mana  pemilihan  sampel dibagikan  kepada  responden  yang  secara kebetulan  ditemui.  Toleransi  kesalahan  yang digunakan sebesar 5%. Populasi ditentukan dari Mahasiswa D3 jurusan Manajemen Informatika sebanyak  533  mahasiswa  (data  diambil  per- tanggal  20  juni  2023).  Dari  populasi  yang  ada digunakan  rumus  slovin  untuk  mendapatkan sampel,  yaitu  sebanyak  229  mahasiswa. Kuesioner disebarkan kepada responden sesuai dengan proporsi mahasiswa jurusan Manajemen  Informatika  Politeknik  Negeri Sriwijaya[13].
Tabel 1. Pembagian Sample Penelitian Jenis Kelamin Sample Persentase Laki-laki 96 42% Perempuan 133 58% Total 229 100%

## 4. HASIL DAN PEMBAHASAN
Penyebaran  kuesioner  dalam  penelitian  ini dilakukan  melalui  Google  Form  yang  dapat diisi oleh responden secara online. Seluruh data yang  dihasilkan  dari  penyebaran  kuesioner  ini kemudian dikumpulkan secara menyeluruh dan dilakukan data screening. Terdapat dua langkah yang dilakukan dalam proses ini, yaitu:
1. Pemeriksaan  terhadap  data  yang  hilang (missing data) yang menghambat kesimpulan penelitian jika tidak diidentifikasi dan diatasi.
2. Pemeriksaan  terhadap  respons  yang  tidak menjawab dengan sungguh-sungguh (unengaged responses) karena dapat menghambat kualitas data yang dikumpulkan.
JITET (Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan) pISSN: 2303-0577   eISSN: 2830-7062

## Fitrianto  dkk

## A. Missing Data
Dalam langkah ini, sudah dipastikan bahwa semua jawaban kuesioner diisi oleh responden dengan baik. Dengan demikian, tidak ada data yang kosong atau sebagian kosong dalam hasil kuesioner.  Untuk  menjawab  pertanyaan  ini, menggunakan  fungsi  COUNTBLANK  dalam Excel untuk menghitung jumlah jawaban yang diisi. Hasil yang diperoleh dari seluruh jawaban kuesioner menunjukkan bahwa tidak ditemukan data yang hilang.

## B. Unengaged Responses
Langkah  selanjutnya  melibatkan  pemastian bahwa semua kuesioner dijawab dengan serius oleh seluruh responden. Untuk mencapai tujuan ini,  digunakan  Excel  dengan  fungsi  STDEV.P untuk menghitung standar deviasi dari populasi, yaitu  jawaban  keseluruhan  yang  didapatkan dari  hasil  penyebaran  kuesioner.  Hasil  dari perhitungan STDEV.P dengan rentang 0 hingga 0,5  akan  dikeluarkan  dan  tidak  digunakan dalam pengolahan data.

## C. Evaluasi  Model  Pengukuran  (Outer Model)
Dalam  penelitian  ini,  evaluasi  model pengukuran  dilakukan  dengan  menggunakan Partial  Least  Square  (PLS)  untuk  melihat keterkaitan  antar  variabel.  PLS  adalah  metode analisis  yang  digunakan  untuk  menguji hubungan antara variabel-variabel dalam model pengukuran.  Dalam  penelitian  ini,  PLS digunakan  untuk  menguji  hubungan  antara variabel  dalam model Technology  Acceptance Model  (TAM).  Hasil  dari  analisis  PLS  ini ditampilkan  dalam  sebuah  gambar.  Penelitian sebelumnya  juga  menggunakan  PLS  untuk menguji hubungan antara variabel dalam model pengukuran.
Gambar 3. Output PLS
Langkah  selanjutnya  dalam  penelitian  ini adalah melakukan perhitungan uji validitas dan uji reliabilitas pada hasil kuesioner penelitian.
Tabel 2. Pengujian validasi dan reabilitas
Variable AVE Composite Reability Cronbach’ s Alpha AU 0.761 0.905 0.841 ATU 0.709 0.907 0.863 BIU 0.635 0.873 0.809 PU 0.654 0.883 0.822 PEU 0.655 0.884 0.825

## D. Analisis Lanjutan
Langkah selanjutnya melibatkan pengolahan data  untuk  analis  is  lanjutan.  Hasil  nilai  path- coefficient  akan  menghasilkan  nilai  sampel mean  (M),  standar  deviasi  (STDEV),  T- statistics, dan P-values
Tabel 3. Path Coefisien

## 5. KESIMPULAN
Dari  hasil  penelitian  yang  dilakukan didapatkan  kesimpulan  berupa  penerapan Technology Acceptance Model (TAM) digunakan  untuk  menganalisis  penerimaan Learning  Management  System  (LMS)  di lingkungan pendidikan. Hasil penelitian menunjukkan  bahwa  faktor-faktor  seperti perceived  usefulness,  perceived  ease  of  use, attitude toward using, dan behavioral intention to  use  berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap penerimaan LMS. Hal ini menunjukkan bahwa model ini dapat digunakan untuk memahami penerimaan dan penggunaan teknologi  dalam  konteks  pendidikan.  Oleh karena itu, penting untuk terus memperhatikan faktor-faktor  ini  dalam  pengembangan  dan implementasi  sistem  pembelajaran  berbasis teknologi di lingkungan pendidikan. Kemudian untuk pengembangan sistem ke depannya dapat menggunakan  metode  penerimaan  teknologi seperti  Technology  Acceptance  Model  (TAM)
atau Unified Theory of Acceptance and Use of Technology  (UTAUT)  untuk  menganalisis penerimaan dan penggunaan teknologi pembelajaran di lingkungan pendidikan

## UCAPAN TERIMA KASIH
Penulis  mengucapkan  terima  kasih  kepada Politeknik  Negeri  Sriwijaya  yang  telah memberi  dukungan  terhadap  penelitian  ini termasuk terutama pada jurusan D3 Manajemen Informatika.

## DAFTAR PUSTAKA
[1]  K. P. Hastuti, P. Angriani, E. Alviawati, and D.  Arisanty,  “The  perspective  of  geography education students on the implementation of online  learning  during  covid-19  pandemic,” in IOP  Conference  Series:  Earth  and Environmental  Science ,  IOP  Publishing, 2021, p. 012012.
[2]  S. Tambun, H. Heryanto, M. Mulyadi, R. R. Sitorus, and R. R. Putra, “Pelatihan Aplikasi Olah  Data  SmartPLS  Untuk  Meningkatkan Skill  Penelitian  Bagi  Dosen  Sekolah  Tinggi Theologia  Batam,” Jurnal  Pengabdian Undikma , vol. 3, no. 2, pp. 233–240, 2022.
[3]  A. S. Al-Adwan, N. Li, A. Al-Adwan, G. A. Abbasi,  N.  A.  Albelbisi,  and  A.  Habibi, “Extending the technology acceptance model (TAM)  to  Predict  University  Students’ intentions  to  use  metaverse-based  learning platforms,” Educ Inf Technol (Dordr) , pp. 1– 33, 2023.
[4]  F. Said et  al. , “Studi Kelayakan Pembukaan Program  Studi  Terapan  Destinasi  Pariwisata Di Politeknik Pariwisata Lomnok,” 2020.
[5]  D. Fecira And T. M. K. Abdullah, “Analisis Penerimaan E-Learning Menggunakan Technology  Acceptance  Model  (Tam),”
Jurnal Ekonomi, Sosial & Humaniora , vol. 2, no. 04, pp. 35–50, 2020.
[6]  M. O. Alassafi, “E-learning intention material using  TAM:  A  case  study,” Mater  Today Proc , vol. 61, pp. 873–877, 2022.
[7]  O.  Usman  and  S.  A.  Wal  Azzah,  “The Influence of Perceptions of Usefulness, Easy, and Efficiency of Using Learning
Management  System  on  Student  Learning Outcomes,” The  Influence  of  Perceptions  of Usefulness,  Easy,  and  Efficiency  of  Using Learning  Management  System  on  Student
Learning Outcomes (June 5, 2022) , 2022.
[8]  Y.  H.  Al-Mamary,  A.  A.  Abubakar,  and  M. Abdulrab,  “The  effects  of  the  expectation confirmation model (ECM) and the technology  acceptance  model  (TAM)  on
learning management systems (LMS) in sub- saharan  Africa,” Interactive Learning Environments , pp. 1–17, 2023.
[9]  L.  Mosalanejad  and  S.  Maghsodzadeh, “Evaluation of the Feasibility and Usefulness of  the  LMS  Acceptance  Questionnaire: Technology Confirmation During the Covid- 19  Pandemic  in  Medical  Students  Users  in Iran,” Strides  in  Development  of  Medical Education , vol. 19, no. 1, pp. 75–83, 2022.
[10]  S. E. Yoyo Sudaryo, A. MM, N. A. S. Efi, S. E.  R  Adam  Medidjati,  and  A.  Hadiana, Metode  Penelitian  Survei  Online  dengan Google Forms . Penerbit Andi, 2019.
[11]  Y.  Utomo,  A.  Y.  Tripariyanto,  and  D.  A. Setiyorini,  “Model  Penerimaan  Teknologi dalam  Penggunaan  LMS  Virlenda,” JATI UNIK: Jurnal Ilmiah Teknik dan Manajemen Industri , vol. 6, no. 1, pp. 62–78, 2022.
[12]  J. Permana and D. Nurdin,
“Students’satisfaction  With  Learning  Using E-Learning Based On Gender,” in Proceedings  of  International  Conference  on Education , 2023.
[13]  T.  Udin,  S.  Maufur,  and  O.  R.  Riyanto, “Student’s  Self‐Efficacy  and  Perceptions  of Online  Learning  on  the  Use  Learning Management System,” Journal of Education Technology , vol. 6, no. 1, pp. 165–172, 2022.