Since September 2017

## PENGEMBANGAN KOMPETENSI DAN PROFESIONALISME PUSTAKAWAN NON SARJANA PERPUSTAKAAN DI UIN ANTASARI BANJARMASIN

## Khazmie
STIA Bina Banua Banjarmasin khazmie.amy@gmail.com

## Ade Hermawan
STIA Bina Banua Banjarmasin Ade.hermawan@stiabinabanuabjm.ac.id
Abstrak: Penelitian ini bertujuan : Untuk mengetahui pengembangan kompetensi, profesionalisme, dan    implikasi  pengembangan  kompetensi  dan  profesionalisme  pustakawan  non  sarjana perpustakaan di UIN Antasari Banjarmasin.
Penelitian menggunakan metode deskriptif kuanlitatif. Informan penelitian adalah Pustakawan Non Sarjana Perpustakaan dengan jumlah 3 (tiga) dan key informan adalah kepala perpustakaan. Data pokok penelitian yakni kompetensi dan profesionalisme serta implikasi pengembangan kompetensi dan  profesionalisme.  Tekni  pengumpulan  data  dengan  observasi,  wawancara  dan  dokumentasi. Teknik keabsahan data dengan sumber, metode/teknik, dan waktu. Analisa data dengan deskriptif kualitatif,  penarikan  simpulan  dengan  menggunakan  metode  induktif,  yaitu  menarik  simpulan  ke sifat yang umum.
Hasil penelitian bahwa pengembangan kompetensi berupa pengembangan manajerial, pengelolaan informasi,  kependidikan,  kepribadian,  sosial  dan  pengembangan  profesi  telah  dilaksanakan  dan dipraktikan oleh pustakawan non sarjana perpustakaan dengan tetap mendapat bimbingan, arahan, panduan, dan monitoring dari key informan. Pengembangan profesionalisme berupa pengetahuan dan keterampilan, kemandirian, bekerjasama, orientasi jasa, kode etik, dan visioner ke depan telah dilaksanakan  oleh  pustakawan  non  sarjana  perpustakaan  yang  dapat  dilihat  dan  diukur  pada peningkatan  layanan  terutama  pada  layanan  prima  dan  menjadi  lembaga  lebih  baik  lagi. Implikasi/dampak  pengambangan  kompetensi  dan  profesionalisme  pustakawan  non  sarjana perpustakaan, sehingga memiliki cara kerja pelayanan dengan berprinsip pada people based service (berbasis  pengguna)  dan  service  excellence  (layanan  prima)  yang  hasilnya  diharapkan  dapat memenuhi  kepuasan  penggunanya.  Dampak  positifnya  adalah  peran  pustakawan  semakin diapresiasi oleh banyak kalangan dan citra lembaganya perpustakaan UIN Antasari secara khusus dan lembaga Universitas secara umum.
Saran  :  Tenaga  pustakawan  non  sarjana  perpustakaan  dan  kepala  perpustkaan  lebih  mempererat kerja  tim  yang  solid  untuk  dapat  memberikan  pelatihan  kepada  pemustaka,  dengan  latihan pemanfaatan teknologi informasi
Kata  Kunci: pengembangan,  kompetensi,  profesioalisme,  implikasi,  pustakawan  non  sarjana perpustakaan

## PENDAHULUAN
Undang-Undang  Republik  Indonesia  nomor  43  tahun  2007  tentang perpustakaan menyebutkan bahwa perpustakaan adalah institusi pengelola koleksi karya  tulis,  karya  cetak,  dan/atau  karya  rekam  secara  profesional  dengan  sistem yang  baku  guna  memenuhi  kebutuhan  pendidikan,  penelitian,  pelestarian, informasi,  dan  rekreasi  para  pemustaka.  Ada  suatu  pendapat  yang  mengatakan bahwa  ” Library  is  Librarian ”  (Perpustakaan  adalah  pustakawan).  Pendapat  ini mengandung pengertian bahwa perpustakaan bukan lagi hanya merupakan tempat atau aspek fisik saja, tetapi lebih merupakan segenap aktivitas yang dimotori oleh pustakawannya.  Maju  mundurnya  perpustakaan  tidak  lagi  tergantung  pada  besar kecilnya gedung dan koleksi yang dimilikinya, akan tetapi tergantung pada kualitas sumber daya manusia (SDM) atau pegawai perpustakaan (Labovitz, dalam Masruri, 2002: 4). Dengan demikian, pustakawan merupakan salah satu sumber daya yang menggerakkan  sumber  daya  lain  dalam  organisasi  perpustakaan  yang memungkinkan perpustakaan dapat berperan secara optimal didalam melaksanakan tugas pokok dan fungsinya (Perpusnas, 2002: 1).
Tuntutan peningkatan kualitas kompetensi dan profesionalisme pustakawan berdasarkan  sistem  karier  dan  prestasi  kerja  dengan  prinsip  memberikan penghargaan  dan  sanksi  telah  diamanatkan  dalam  Undang-Undang  Republik Indonesia  Nomor  43  Tahun  1999  tentang  Pokok-pokok  kepegawaian,  dan ketentuan  pelaksanaannya  diatur  dalam  Peraturan  Menteri  Pendayagunaan Aparatur Negara Dan Reformasi Birokrasi Nomor 9 Tahun 2014 Tentang Jabatan Fungsional Pustakawan Dan Angka Kreditnya. Tuntutan tersebut diharapkan akan menghasilkan pustakawan yang berkualitas, profesional, bertanggung jawab, jujur dan lebih mampu serta akuntabel dalam pemberian pelayanan publik. Dengan kata lain,  setiap  Pegawai  Negeri  Sipil  (PNS)  yang  menyandang  jabatan  fungsional pustakawan, diharapkan ke depan adalah pustakawan yang lebih profesional dalam melaksanakan  tugasnya,  sehingga  dapat  mewujudkan  kinerja  yang  berkualitas sebagaimana diharapkan.
Tuntutan  pengembangan  dan  peningkatan  kualitas  kompetensi  dan profesionalisme pustakawan merupakan konsekuensi logis dari perkembangan ilmu pengetahuan  dan  teknologi  informasi  yang  semakin  maju,  serta  perkembangan tuntutan reformasi di tanah air terutama terhadap pelaksanaan tugas di perpustakaan (Keban, 2004: 16).
Kompetensi  sebagai  wujud  dari  profesionalisme  pustakawan  diperlukan untuk memenuhi tujuan penerapan kode etik pustakawan dalam rangka pelaksanaan sertifikasi  pustakawan  yang  diselenggarakan  oleh  Perpustakaan  Nasional  RI. Kompetensi profesional ini bertujuan untuk meningkatkan peran aktif pustakawan dalam  membawa  perubahan  dan  meningkatkan  kecerdasan  masyarakat  untuk mengantisipasi  perkembangan  dan  perubahan  di  masa  depan  (Perpustakaan Nasional RI, 2013).
Kompetensi  profesional  pustakawan  telah  ditetapkan  dalam  Standar Kompetensi  Kerja  Nasional  Indonesia  (SKKNI)  Bidang  Perpustakaan (Perpustakaan  Nasional  RI  2012).  Dalam  SKKNI  tersebut  dijelaskan  ada  tiga kelompok kompetensi, yaitu kompetensi umum, kompetensi inti, dan kompetensi khusus.  Ketiga  kelompok  kompetensi  profesional  tersebut  menjadi  dasar  bagi pustakawan  dalam  bekerja  di  lembaganya,  baik  lembaga  pemerintah  maupun swasta.
Pengembangan  kompetensi  dan  profesionalisme  yang  dimaksud  dalam kontek  ini  adalah  suatu  proses  tindakan  menuju  ke  arah  yang  lebih  baik,  yakni adanya  kemajuan,  peningkatan,  dan  perubahan  dari  kondisi  sebelumnya  (Thoha, 1993:  6-7). Perpustakaan UIN  Antasari  yang memiliki  pustakawan  yang  berlatar belakang ilmu perpustakaan berjumlah 6 orang dan bukan berlatar belakang ilmu perpustakaan berjumlah 3 orang, dengan mahasiswa yang berjumlah 10.245 orang dari progaram diploma, sarjana, magister dan doktor. Jumlah tenaga pendidik dan kependidikan sebanyak 523 orang yang tersebar di fakultas dan pascasarjana (Data diolah  dari  UIN  Antasari  Tahun  2018).  Di  tambah  pula  kunjungan  umum  yang rerata  50  orang  per  hari.  Hal  ini  menuntut  sebuah  komitmen  yang  tinggi  dalam memberikan perhatian dan layanan yang baik, sopan dan prima.
Pengangkatan fungsional pustakawan yang dikenal melalui alih jabatan atau inpassing  pernah  dilaksanakan  pada  tahun  1988  sampai  1990,  waktu  itu  belum ada/belum  banyak  lulusan  ilmu  perpustakaan,  kemudian  keluar  peraturan  yang salah  satu  syarat  dalam  pengembangan  SDM  bidang  perpustakaan  dengan  alih jabatan harus lulus diklat fungsional pustakawan yang berlaku dan tertuang dalam keputusan  Menteri  Pendayagunaan  Aparatur  Negara  nomor  132/KEP/M. PAN/12/2002;  Keputusan  Bersama  Kepala  Perpustakaan  Nasional  Republik Indonesia nomor 23 tahun 2003 dan Kepala Badan Kepegawaian Negara nomor 21 tahun  2003  serta  Peraturan  Kepala  Perpustakaan  Nasional  Republik    Indonesia nomor 2 tahun 2008 tentang Petunjuk Teknis Jabatan Fungsional  Pustakawan Dan Angka  Kreditnya  dan  Peraturan  Menteri  Pendayagunaan    Aparatur  Negara  dan Reformasi  Birokrasi  Republik  Indonesia  nomor  9  tahun  2014  tentang  Jabatan Fungsional  Pustakawan  dan  Angka  Kreditnya.  Peraturan  Menpan-RB  Nomor  26 Tahun  2016  tentang  Tata  Cara  Pengangkatan  PNS  dalam  Jabatan  Fungsional Pustakawan melalui Penyesuaian/Inpassing, serta Peraturan Kepala Perpustakaan Nasional RI Nomor 2 Tahun 2017 tentang Tata Cara Pengangkatan PNS Kedalan Jabatan  Fungsional  Pustakawan,  kegiatan  dilaksanakan  dengan  pendidikan  dan pelatihan  untuk  CPTA  (calon    pustakawan  tingkat  ahli)  maupun  CPTT  (calon pustakawan tingkat terampil).
Pustakawan  dengan  latar  belakang  Ilmu  Perpustakaan  telah  diakui kompetensi  dan  profesionalisme  yang  memiliki  disiplin  ilmu  tertentu  khususnya ilmu perpustakaan melalui jalur pendidikan formal dengan melalui jenang Diploma, Sarjana, Magister, dan Doktor. Pengangkatan jabatan fungsional pustakan dengan jalur  alih  jabatan/penyesuian  bagi  pustakawan  non  Sarjana  Perpustakaan  harus mengikuti  perkembangan  kompetensi  pustakawan  pada  umumnya,  dengan meminjam  pendapat  Maurnice        B.        Line        seperti        dikutip  Pringgoadisurjo bahwa        perubahan-perubahan        pesat        terjadi        pada       bidang  perpustakaan dokumentasi  informasi,  oleh  karena  itu  diperlukan  tenaga  kerja (staf)   dengan kemampuan   imajinasi   dan   visi,   yaitu   melihat   kemungkinan-kemungkinan
yang   baru   dama   bidang   sosial,   teknis,   atau   konseptual   juga diperlukan kemampuan   melihat   ke depan,   mengenal   masalah   jangka   pendek maupun jangka menengah (Luwarsih Pringgoadisurjo, 1992: 102).
SDM  perpustakaan  hendaknya  diberi  peluang  sebesar-besarnya  dalam mengembangkan kemampuannya (Darmono, 2007: 255). Kegiatan pengembangan ini  nantinya  akan  memberikan  manfaat  dan  keuntungan  kepada  SDM  khususnya berupa keterampilan dan keahlian yang baru. Keahlian dan keterampilan baru yang terus dikembangkan nantinya akan menjadi aset yang berharga bagi institusi. Salah satu manfaat dilakukan pengembangan SDM secara terus menerus ini adalah dapat membantu  meningkatkan  motivasi  kerja.  SDM  yang  sering  diikutsertakan  dalam pengembangan akan lebih termotivasi untuk bekerja lebih baik dari sebelumnya.
Pustakawan yang berlatar belakang non sarjana perpustakaan yang tentunya mereka  memiliki  alasan  dan  latar  belakang  yang  berbeda-beda  untuk  menjadi pustakawan.  Berbagai  macam  faktor  yang  mendorong  motivasinya  untuk  bisa bekerja dengan baik di perpustakaan. Pustakawan non sarjana ilmu perpustakaan untuk  bisa  bekerja  dengan  baik  di  perpustakaan,  dengan  untuk  memberikan  dan mengadakan berbagai macam program pengembangan SDM, diklat pengembangan kemampuan dalam bidang teknologi informasi dan automasi perpustakaan, diklat pengembangan  layanan  kepada  pemustaka.  Formasi  pengangkatan  PNS pustakawan yang terbatas, dengan inpassing /alih fungsi dan tugas jabatan struktural ke  fungsional  misalnya  pustakawan  (dalam  hal  ini  non  sarjana  perpustakaan) berdasarkan UU No. 43 Tahun 2007, UU No. 5 Tahun 2014 dan di dalam Peraturan Menteri  Pendayagunaan  Aparatur  Negara  dan  Reformasi  Birokrasi  Republik Indonesia No. 26 Tahun 2016, Peraturan Kepala Perpusnas RI No. 2 Tahun 2017 ada jabatan penyesuiain/ inpassing . Faktor kemandirian dan motivasi bekerja dalam jenjang karier jabatan sampai pada jabatan puncak dengan latar belakang minimal sarjana  dapat  dilaksanakan  misalnya  sebagai  pustakawan  utama  yang  tentu  saja dibarengi  dengan  berbagai  intensif  penghasilan  yang  menjanjikan,  misalnya penghasilan  fungsional,  penghasilan  perhitungan  tunjangan  kinerja,  dan penghasilan daya tahan tubuh yang tidak diterima oleh jabatan struktural.
Memperhatikan  pustakawan  yang  tidak  berlatar  belakang  ilmu perpustakaan  tentunya  perlu  perhatian  dalam  mengembangkan  kompetensi  dan profesionalismenya  dalam  turut  mengembang  visi  UIN  Antasari  yaitu  menjadi Universitas  yang  unggul  dan  berakhlak,  ditambah  dengan  wacana  keilmuan berbasis lokal berwawasan global (UIN Antasari Tahun 2018).

## Kompetensi Pustakawan
Kompetensi pustakawan merupakan perpaduan antara pengetahuan, sikap, dan  keterampilan  yang  dapat  dipakai  sebagai  tolok  ukur  guna  mengetahui sejauhmana  kemampuan  seorang  pustakawan  dalam  melaksanakan  pekerjaan sesuai  dengan  bidang  dan  jenjang  jabatannya.  Kemampuan  pustakawan  dalam melaksanakan tugas di bidang jenjang jabatan akan tercermin pada uji komptensi.
Pustakawan merupakan suatu profesi, oleh karena itu seorang pustakawan seharusnya profesional dalam bidangnya. Untuk mendapatkan predikat profesional tersebut  seharusnya  seorang  pustakawan  harus  memiliki  sertifikat  keahlian.  Dan untuk  mendapatkan  sertifikat  keahlian  tersebut  ia  harus  lulus  dalam  ujian sertifikasi.  Jadi  profesional  tersebut  tidak  cukup  hanya  dengan  memiliki  ijazah akademik (kompetensi akademik) saja.
Penyusunan  standar  kompetensi  ini  organisasi  profesi  dapat  bekerjasama dengan Perpustakaan Nasional RI sebagai regulator dan perguruan tinggi sebagai pakar kepustakawanan. Pada saat yang sama, beberapa lembaga yang mampu dapat ditunjuk untuk menerbitkan sertifikasi. Untuk setiap jabatan/pekerjaan/job tersebut, perlu  didefinisikan  kompetensi  ataupun  kemampuannya  (knowledge,  skill, attitude).  Kerjasama  antara  organisasi  profesi  dalam  hal  ini  Ikatan  Pustakawan Indonesia,  Perpustakaan  Nasional  RI  dan  perguruan  tinggi  dapat  dibuat  standar kompetensi pustakawan di Indonesia.
Proses  “assessment”  dilakukan  dengan  mengukur  apakah  pustakawan tersebut  dapat  melakukan tugas  yang mencerminkan kompetensi  itu. Assessment dilakukan per kompetensi. Sebagai contoh untuk mencek kemampuan pustakawan
menggunakan  perangkat  aplikasi  perpustakaan  CDS/ISIS,  pustakawan  diminta untuk  melakukan  beberapa  tugas  pokok  yang  menjadi  inti  dari  pekerjaan menggunakan  CDS/ISIS,  misalnya  bagaimana  instalasi  CDS/ISIS,  pembuatan struktur basisdata buku, pengisian (inputting) data buku, penelusuran data dengan CDS/ISIS, pencetakan data buku, pertukaran data dengan basisdata lain sejenis dan sebagainya.
Standar  kompetensi  pengembangan  profesi  bagi  pustakawan  antara  lain tertuang  dalam  pembuatan  karya  tulis,  meresensi  buku,  menyusun  indeks. Bibliografi,  abstrak  dan  menyusun  pedoman  dan  petunjuk  teknis  di  bidang  ilmu perpustakaan dan informasi.

## Profesionalisme Pustakawan
Kompetensi semakin menjadi persyaratan yang harus dipenuhi oleh sumber daya  manusia  perpustakaan.  Masalah  kompetensi  menjadi  penting  karena menawarkan suatu kerangka kerja yang efektif dan efisien dalam mendayagunakan sumber daya yang terbatas. Sumber daya manusia atau tenaga kerja yang memiliki kompetensi memungkinkan setiap jenis pekerjaan dapat dilaksanakan dengan baik, tepat  waktu,  tepat  sasaran  dan  sebanding  antara  biaya  dan  hasil  yang  diperoleh. Kompetensi  profesional  merupakan  gabungan  dari  kompetensi  inti  dan  masing- masing  ditambah  dengan  keterampilan  khusus.    Di  dalam Buku  Pedoman Perpustakaan  Perguruan  Tinggi (2004:27)  kompetensi  profesional  yang  harus dipenuhi  oleh  pustakawan  terdiri  dari  :  1.  Mempunyai  pengetahuan  dan  mampu menjalankan  fungsi  dan  aktivitas  sistem  perpustakaan.  2.  Memiliki  pengetahuan tentang  isi  sumber-sumber  informasi,  termasuk  kemampuan  untuk  mengevaluasi dan  menyaring  sumber-sumber  tersebut  secara  kritis.  3.  Memiliki  pengetahuan tentang  subjek  khusus  yang  sesuai  dengan  kegiatan  perguruan  tinggi.  4. Mengembangkan dan mengelola layanan informasi  dengan baik,  mudah di  akses dan cost effective (efektif dalam pembiayaan) yang sejalan dengan aturan strategis perguruan  tinggi.    5.  Menyediakan  bimbingan  dan  bantuan  terhadap  pengguna
layanan  informasi  dan  perpustakaan.  6.  Melakukan  survey  mengenai  jenis  dan kebutuhan  informasi,  layanan  informasi  dan  produk-produk  yang  sesuai  dengan kebutuhan pengguna. 7. Mengetahui dan mampu menggunakan teknologi informasi untuk pengadaan, pengorganisasian  dan penyebaran informasi. 8. Mengetahui dan mampu menggunakan pendekatan bisnis dan manajemen untuk mengkomunikasikan  perlunya  layanan  informasi  kepada  pimpinan  perguruan tinggi.  9.  Mengembangkan  produk-produk  informasi  khusus  untuk  digunakan  di dalam atau di luar lembaga atau oleh pelanggan secara individu. 10. Mengevaluasi hasil penggunaan informasi  dan menyelenggarakan penelitian  yang berhubungan dengan  pemecahan  masalah-masalah  manajemen  informasi.  11.  Secara berkelanjutan  memperbaiki  layanan  informasi  untuk  menanggapi  perubahan kebutuhan.
Sedangkan  menurut  Dewiyana  (2006:24)  kompetensi  dibagi  menjadi  4 kompetensi  utama    sebagai  berikut  :  1.  Melaksanakan  organisasi  informasi,    2. Mengelola  sumber  informasi,  3.  Mengelola  layanan  informasi,  dan  4. Mempergunakan peralatan dan teknologi informasi.
Pengertian  di  atas  dapat  dijelaskan  bahwa  kompetensi  profesional  yang harus  dimiliki  oleh  seorang  pustakawan  meliputi  kemampuan  mengelola, memelihara dan mengembangkan informasi serta mampu menggunakan teknologi dan memperbaiki layanan informasi untuk menanggapi perubahan kebutuhan.

## Pengembangan Kompetensi dan Profesionalisne Pustakawan
Pengembangan sumber daya manusia adalah proses meningkatkan potensi produktifitas dari sumber daya tenaga kerja dalam hal pengetahuan, keterampilan dan kemampuan melalui mekanisme yang sesuai seperti pendidikan dan pelatihan, konseling, perencanaan karir, kinerja atau penilaian diri, penghargaan atau hadiah dan  lain-lain.  Pendidikan  dan  pelatihan  memainkan  peran  penting  dalam memperkuat  kemampuan  baik  akademis  dan  profesional  sumber  daya  manusia untuk  memenuhi  tujuan  organisasi. A  process  of  helping  employees  in  an
organization to acquire new skill and competence on a continuing basis (Dhiman, 2014: ir.inflibnet.ac.id.in).
Eko  (2015),  menyatakan  di  tengah  pesatnya  perkembangan  ilmu pengetahuan dan teknologi, pengembangan kompetensi pustakawan sebagai tenaga profesional  yang  terlatih  di  bidang  perpustakaan,  Menurut  Eko,  upaya pengembangan profesionalisme pustakawan dapat dilakukan dengan meningkatkan kompetensinya.  Salah  satu  konsep  pengembangan  profesionalisme  pustakawan, sebagaimana disebut International Federation of Library Asso ciation (IFLA) selaku federasi  internasional  perpustakaan,  adalah  melalui  CPD,  namun  demikian penerapan  konsep  tersebut  dalam  pengembangan  profesionalisme  pustakawan  di perguruan tinggi pada umumnya masih kurang mendapat perhatian. Pada penelitian yang  dilakukan  pada  pustakawan  di  Gana  juga  menghasilkan  bahwa  lingkungan perpustakaan di universitas negeri cukup suportif dalam melakukan pengembangan pustakawannya.  Penelitian  ini  mengungkapkan  bahwa  keterlibatan  pustakawan profesional dalam pengembangan profesionalitas secara berkelanjutan merupakan tanggung jawab bersama antara perpustakaan dan diri mereka sendiri. Manfaat dari pengembangan  profesional  pustakawan  adalah  promosi  karir  dan  penambahan keterampilan yang menuju pada peningkatan kompetensi.
Pengembangan  kompetensi  pustakawan  merupakan  perpaduan  antara pengetahuan, sikap, dan keterampilan yang dapat dipakai scbagai tolok ukur guna mengetahui  sejauhmana  kemampuan  seorang  pustakawan  dalam  melaksanakan pekerjaan sesuai dengan bidang dan jenjang jabatannya. Kemampuan pustakawan dalam  melaksanakan  tugas  di  bidang  jenjang  jabatan  akan  tercermin  pada  uji kompetensi.
Pengembangan profesionalisme, yang mana menitikberatkan pada kegiatan pelatihan  ataupun  seminar  tentang  pustakawan  dan  ilmu  perpustakaan  serta keterlibatan  dalam  organisasi  profesi  yang  diharapkan  dapat  meningkatkan kompetensi.  Hal  tersebut kembali  lagi  mengungkapkan pemahaman bahwa tugas dan  peran  administratif  merupakan  kunci  utama  dalam  peningkatan  kompetensi, peran bahkan kinerja pustakawan.
Kompetensi  dan  profesional  adalah  dua  modal  yang  harus  dimiliki  oleh setiap  orang  dalam  menjalankan  aktivitas  profesisnya,  baik  itu  pegawai  negeri, pegawai swasta maupun para wira usahawan. Kompetensi berkaitan dengan bakat dan  kemampuan  seseorang  dalam  suatu  profesi  (pekerjaan)  yang  memiliki  sifat interpersonal  (alamiah).  Misalnya  ketika  seseorang  berkompeten  di  bidang perpustakaan, tentunya dia sudah memiliki bakat di dalam ilmu tersebut, misalnya membuat  katalog,  nomor  klasifikasi,  konsultan  pustakawan,  atau  analis  subjek. Pembelajaran  dan  pelatihan  hanyalah  ilmu  untuk  memperdalam  kompetensi tersebut. Sedangkan profesionalisme lebih bersifat institutional (bawaan), artinya bahwa profesional itu ada ketika seseorang  itu memiliki keahlian untuk menguasai dan memahami bidang profesi yang sesuai dengan visi dan misi dari lembaganya. Tidak mungkin orang bekerja di lembaga Perpustakaan, keahliannya dalam bidang Pertanian. Meskipun orang itu ingin belajar Ilmu Perpustakaan sangat susah untuk memahami  dan  mengembangkannya.  Karena  profesionalisme  adalah  satu rangkaian  profesi  yang  keahliannya  disesuaikan  dengan  tujuan  dan  visi  kegiatan dari lembaga tersebut.
Listiani  (2007:81)  menyampaikan  beragam  pengguna  memerlukan informasi  yang  berbeda,  mengharuskan  pustakawan  meningkatkan  kemampuan kompetensinya  dengan  menguasai  tiga  macam  pengetahuan  antara  lain:  1) Pengetahuan  buku  sumber  informasi  ( bibliograpic  control ),  2)  Pengetahuan pemilihan media yang tepat ( a sense media ), dan 3) Pengetahuan isi koleksi.
Ketiga  pengetahuan  diatas  menurut  Bernard  Vavrek  (Listiani,  2007:  2) merupakan  suatu  sarana  atau  prasyarat  untuk  mencapai  tujuan  yang  diinginkan yaitu  menjembatani  dunia  pengetahuan  dengan  para  pengguna  perpustakaan. Kualitas pustakawan diukur dari pemahaman yang dimiliki mengenai visi dan misi, kemampuan menjabarkan program, kemampuan identifikasi kebutuhan pengguna, kemampuan  memilih  dan  memilah  berbagai  jenis  informasi  aktual,  kemampuan mengolah informasi secara sistematis sehingga mudah ditemukan serta kemampuan mengkomunikasikan sumber-sumber informasi yang dimiliki.
Berdasarkan  Peraturan  Menteri  Pendidikan  Nasional  Republik  Indonesia Nomor  25  Tahun  2008  tentang  Standar  Tenaga  Perpustakaan  Sekolah/Madrasah berkenaan  dengan  kompetensi  tenaga  perpustakaan  sekolah/madrasah  meliputi dimensi kompetensi sebagai berikut: 1. Dimensi Kompetensi Manajerial, memiliki kemampuan    memimpin  sumberdaya  manusia,  merencanakan,  melaksanakan, memantau  dan  mengevaluasi  program.  2.  Dimensi  Kompetensi  Pengelolaan Informasi,  memiliki  kemampuan    pengembangan  koleksi,  pengorganisasian informasi  dan  pelayanan  informasi.  3.  Dimensi  Kompetensi  Kependidikan, memiliki  wawasan  kependidikan,  keterampilan  memanfaatkan  informasi, mempromosikan  perp.  dan  bimbingan  literasi  informasi.  4.  Dimensi  Kompetensi Kepribadian,  memiliki  integritas    dan  etos  kerja  yang  tinggi.  5.  Dimensi Kompetensi Sosial, dengan membangun hubungan sosial dan komunikasi. Dan  6. Dimensi  Kompetensi  Pengembangan  Profesi,  selalu  mengembangkan  ilmu  dan menghayati etika profesi.
Profesionalime  pustakawan  menurut  Purwono:  2008,  terdiri  atas:  1) Memiliki  ilmu  pengetahuan,  keterampilan,  kecakapan    komunikasi  dan  keahlian yang mumpuni dalam bidangnya, 2) Memiliki tingkat kemandirian yang tinggi, 3) Memiliki  kemampuan  untuk  berkolaborasi  dan  bekerja  sama,  4)  Senantiasa berorientasi pada jasa, 5) Menjunjung tinggi kode etik pustakawan, 6) Senantiasa melihat ke depan atau berorientasi pada masa depan.
Pengembangan  kompetensi  dan  profesionalisme  dalam  setiap  pekerjaan pustakawan  saat  ini  mutlak  dibutuhkan,  dengan  memiliki  cara  kerja  pelayanan dengan  berprinsip  pada people  based  service (berbasis  pengguna)  dan service excellence (layanan  prima)  yang  hasilnya  diharapkan  dapat  memenuhi  kepuasan penggunanya.  Dampak  positifnya  adalah  peran  pustakawan  semakin  diapresiasi oleh banyak kalangan dan citra lembaganya perpustakaan akan menjadi naik.

## Sumber Daya Manusia Pustakawan
Jabatan pegawai negeri sipil berdasarkan Peraturan Menteri PANRB Nomor 25 Tahun 2016 tentang Nomenklatur Jabatan Pelaksana Bagi Pegawai Negeri Sipil (PNS)  di  Lingkungan  Instansi  Pemerintah,  bahwa  PNS  ditetapkan  berdasarkan jabatan  fungsional  tertentu  (JFT),  yang  salah  satunya  adalah  JFT  Pustakawan dengan kriteria dalam yang diperoleh karena memiliki kompetensi yang diperoleh melalui pendidikan dan/atau pelatihan kepustakawanan serta mempunyai tugas dan tanggung jawab untuk melaksanakan pengelolaan dan pelayanan perpustakaan.
Sumber  daya  manusia  di  perpustakaan  menurut  Pedoman  Perpustakaan Perguruan  Tinggi  terbitan  Direktorat  Jenderal  Pendidikan  Tinggi  terdiri  dari: Pustakawan, tenaga administrasi dan tenaga kejuruan. Pustakawan (dalam hal ini jabatan  fungsional  Pustakawan)  di  Indonesia  mulai  diterapkan  sejak  tahun  1988 yaitu  dengan  terbitnya  Keputusan  Menpan  nomor  18/1988.  Penerapan  jabatan fungsional  ini  merupakan  salah  satu  upaya  pemerintah  untuk  meningkatkan kesejahteraan  pegawai  sekaligus  untuk  menetapkan  dan  mengukur  kompetensi pegawai  perpustakaan  melalui  sistem  penilaian  pelaksanaan  pekerjaan.  Jenjang jabatan diukur berdasarkan kompetensi yang dimilikinya yang dicerminkan dengan nilai  kredit  kumulatif  yang  dicapai  oleh  pegawai  yang  bersangkutan.  Dengan demikian  maka  seseorang  yang  menduduki  jabatan  tertentu  ia  telah  memiliki kompetensi  untuk  jabatan  tersebut.  Keputusan  Menpan  ini  kemudian disempurnakan  mengikuti  perkembangan  atau  dinamika  Jabatan  Pustakawan. Keputusan  Menpan  nomor  132/KEP/M.PAN/12/2002  jo  Peraturan  Menpan  RB Nomor  9  Tahun  2014  Tentang  Jabatan  Fungsional  Pustakawan  Dan  Angka Kreditnya.  Peraturan  perpustakaan  nasional  telah  mengeluarkan  tentang pengembangan  sumberdaya  manusia  melalui  kinerja  terukur  dengan  angka kreditnya yang tertuang dalam Peraturan Kepala Perpustakaan Nasional Nomor 11 Tahun 2015 Tentang Petunjuk Teknis Jabatan Fungsional Pustakawan Dan Angka Kreditnya.
Pengangkatan  pertama  PNS  ke  jabatan  fungsional  pustakawan  harus dilaksanakan  sesuai  dengan  peraturan  yang  ditetapkan  oleh  pemerintah.Terdapat dua  cara  untuk  pengangkatan  seseorang  menjadi  pustakawan  yaitu:  1) Pertama adalah  rekrutmen  lulusan  perguruan  tinggi  jurusan  ilmu  perpustakaan.  2)  Kedua adalah  dengan  mengikuti  pendidikan  (melalui  pendidikan  formal  dan/atau nonformal) untuk pembinaan dan pengembangan sebagaimana dimaksud pada Ayat (1)  UU  nomor  43  tahun  2007  dilaksanakan  melalui  pendidikan  formal  dan/atau nonformal,  dengan  pendidikan  dan  pelatihan  untuk  CPTA  (calon  pustakawan tingkat ahli) maupun CPTT (calon pustakawan tingkatterampil).
Pengangkatan  pertama  ke  jabatan  fungsional  pustakawan  berlaku  bagi pegawai  (staf)  biasa  atau  pegawai  jabatan  fungsional  lainnya,  dengan  mematuhi ketetapan  dan  memenuhi  persyaratan  yang  berlaku,  berdasarkan  peraturan MENPANRB dan Kepala Perpusnas RI tentang kepustakawanan (Yuniwati, Ayo Jadi Pustakawan, http://journal.stainkudus.ac.id/).

## Kerangka Pemikiran
Satu  pola  dalam  pengembangan  kompetensi  dan  profesionalisme pustakawan  non  sarjana  perpustakaan  di  UIN  Antasari  Banjarmasin  yang melibatkan kompetensi pustakawan, profesionalisme pustakawan dan pengembangan jabatan fungsional pustakawan, seperti gambar kerangka pemikiran penelitian di bawah ini:

## METODE

## PENELITIAN
Jenis penelitian yang digarap ini  adalah kualitatif deskriptif  dengan bentuk penelitian  lapangan  ( field  research) yaitu  informan  yang  diwawancarai  secara langsung pada lokasi yang sudah ditentukan pustakawan non sarjana perpustakaan di  lingkungan  UIN  Antasari  Banjarmasin.  Teknik  pengumpulan  data  dengan obeservasi,  wawancara,  dan  dokumentasi.    Teknik  keabsahan  data  dilakukan dengan uji keabsahan data meliputi uji, credibility, transferability, dependability , dan confirmability (Sugiyono,  2007:270),  dilanjutkan  dengan  penguatan  data sumber dengan  menguji  kredibilitas  data  dilakukan  dengan  cara  mengecek  data yang telah diperoleh melalui beberapa sumber. Keabsahan metode / teknik dengan pengecekan derajat kepercayaan beberapa sumber data mengecek data bisa melalui wawancara,  observasi,  dokumentasi.  Pengujian  kredibilitas  data  tersebut menghasilkan data yang berbeda. Keabsahan waktu ketika situasi pagi, siang, dan malam..  Analisis  data  bersifat  analisis  deskriptif  kualitatif,  yaitu  dengan mendeskripsikan  data  yang  didapat  dalam  bentuk  uraian  kalimat.  Penarikan simpulan dilakukan dengan menggunakan metode induktif, yaitu menarik simpulan ke sifat yang umum.
UU Nomor 43 Tahun 2007 tentang Perpustakaan
Arah pengembangan kompetensi dan profesionalisme Pengembangan pustakawan non sarjana perpustakaan (Permendiknas 25/2008 dan Purwono, 2008 Profesionalisme Pustakawan 1. Pengetahuan & keterampilan 2. Kemandirian 3. Bekerjasama 4. Orientasi Jasa 5. Kode Etik 6. Visioner Ke Depan Kompetensi Pustakawan 1. Manajerial 2. Pengelolaan Informasi 3. Kependidikan
4. Kepribadian 5. Sosial
6. Pengembangan Profesi Implikasi Pengembangan kompetensi dan profesionalisme pustakawan non sarjana perpustakaan Saran

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Gambaran Umum Lokasi Penelitian
Universitas Islam Negeri (UIN) Antasari sebelumnya Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Antasari yang berdiri sejak Nopember 1964 kemudian pada 3 April 2017  bertranformasi  menjadi  UIN  Antasari  dengan  secara  resmi  ditandatangani oleh Presiden Republik Indonesia melalui Peraturan Presiden Republik Indonesia. Nomor  36  tahun  2017  yang  beralamat  jalan  Jenderal  Ahmad  Yani  Km.  4,5 Banjarmasin.
Peraturan  Menteri  Agama  Republik  Indonesia  Nomor  20  Tahun  2017 Tentang Organisasi Dan Tata Kerja Universitas Islam Negeri Antasari Banjarmasin tanggal 20 Juli 2017 Pasal 82 (1) Perpustakaan sebagaimana dimaksud dalam Pasal 81  huruf  a  mempunyai  tugas  melaksanakan  pelayanan,  pengembangan kepustakaan,  mengadakan  kerja  sama  antar  perpustakaan,  mengendalikan, mengevaluasi, dan menyusun laporan kepustakaan. (2) Perpustakaan sebagaimana dimaksud pada ayat (1) dipimpin oleh Kepala yang diangkat oleh Rektor, berada di bawah  dan  bertanggung  jawab  kepada  Wakil  Rektor  Bidang  Akademik  dan Kelembagaan.
Berdasarkan  hasil  paparan  data  kompetensi  dan  profesionalisme pustakawan non sarjana ilmu perpustakaan menunjukkan hal di bawah ini.

## Kompetensi Pustakawan dan Kegiatannya
Berdasarkan  tujuan  penelitian  untuk  mengetahui  pengembangan kompetensi, profesionalisme, dan implikasi pustakawan non sarjana perpustakaan di  UIN  Antasari  Banjarmasin  paparan  data  hasil  temuan  penelitian  dengan pengumpulan data terkait dengan pengembangan kompetensi, profesionalisme, dan implikasi pustakawan non sarjana perpustakaan dengan galian data kepada 3 (tiga) informan fungsional pustakawan non sarjana perpustakaan dan 1 (satu) orang key informan sebagai kepala perpustakaan.
Pengembangan/Peningkatan  kompetensi  dan  profesionalisme  pustakawan menjadi  salah  satu  unsur  penting  yang  wajib  menjadi  perhatian  pemerintah.  Hal
tersebut tercantum dalam Pasal 7 ayat (1) huruf g Undang-Undang Nomor 43 Tahun 2007  tentang  Perpustakaan  yang  berbunyi,  membina  dan  mengembangkan kompetensi, profesionalitas pustakawan, dan tenaga teknis perpustakaan.
Seorang pustakawan dengan memperhatikan Peraturan Menteri Pendidikan Nasional  Republik  Indonesia  Nomor  25  Tahun  2008  tentang  Standar  Tenaga Perpustakaan Sekolah/Madrasah berkenaan dengan kompetensi tenaga perpustakaan sekolah/madrasah, dalam hal ini kompetensi ini bisa juga dimasukkan dalam  lingkup  perguruan  tinggi,  untuk  mengisi  kekosongan  teori  pada  perguran tinggi  meliputi  6  (enam)  dimensi  kompetensi,  dengan  paparan  data  penelitian sebagai berikut:
a. Kompetensi manajerial
Kompetensi  manajerial  berdasarkan  indikator  yang  dipakai  yakni melakukan  perawatan  koleksi  dan  melakukan  pengelolaan  koleksi.  Melakukan perawatan  koleksi,  kompetensi  manajerial  harus  dimiliki  oleh  setiap  tenaga pustakawan  tanpa  melihat  asal  pengangkatan  berlatar  belakang  sarjana  atau  non sarjana  perpustakaan.  Perawatan  koleksi  diutamakan  dengan  alasan  karena kompetensi manajerial ini memerlukan perencanaan, pengorganisasin, pelaksanaan,  dan  evaluasi,  sehingga  bahan  pustaka  tersebut  awet,  lestari  dan bermanfaat sepanjang masa.
Melakukan  pengelolaan  koleksi,  pengelolaan  tersebut  menjadi  penting dengan  manajemen  yang  baik  misalnya  dalam  hal  inventaris,  klasifikasi, katalogisasi dan shelping koleksi bahan pustaka yang mengikuti peraturan baku dari perpusnas  akan  memberikan  kepastian  dalam  kegiatan  pengelolaan  koleksi tersebut.
b. Kompetensi pengelolaan informasi
Kompetensi pengelolaan informasi sebagai information literacy membutuhkan  informasi,  dan  memiliki  kemampuan  untuk  menempatkan, mengevaluasi, dan menggunakan informasi yang digunakan tersebut secara efektif.
Melakukan  pengorganisasian  informasi,  Pengorganisasian  informasi  akan memudahkan  pengontrolan  dan  mempermudah  cara  mengenali  informasi,  serta memudahkan untuk penelusurannya baik secara manual maupun dengan penerapan teknologi  informasi  dan  komunikasi  (TIK).  Pengelolaan  informasi  dengan melakukan pengorganisasian informasi telah melakukan informasi bahan pustaka dengan efektif tepat  guna dan efesien tepat  waktu,  di  mana pemustaka diberikan layanan sirkulasi dan referensi dengan maksimal, sesuai dengan prinsip informasi literacy (melek informasi) .
Memberikan  jasa  dan  sumber  informasi,  Perpustakaaan  sebagai  pusat informasi  dengan  jalan  memberikan  jasa  dan  sumber  informasi  perpustakaan dengan  merancang  informasi  secara  online  dari  layanan  sirkulasi  dan  referensi. kegiatan  memberikan  jasa  dan  sumber  informasi perpustakaan  dengan  layanan sirkulasi  dan  referensi,  memudahkan  bagi  pemustaka  untuk  melakukan  temu kembali bahan pustaka sebagai rujukan ilmiah sebuah karya ilmiah, di samping itu kegiatan  jasa  dan  sumber  informasi  dengan  memberikan  bimbingan  kepada pemustaka yang memerlukan informasi bahan pustaka tersebut.
c. Kompetensi Kependidikan
Pustakawan  dengan  kependidikan  yang  diperolehnya  akan  meningkatkan pustakawan  tersebut,  karena  kependidikan  sekarang  merupakan  suatu  hal  yang amat  penting  dan  harus  dimiliki  jika  perpustakaan  ingin  terus  tumbuh  dan berkembang  dalam  lingkungannya  yang  terus  berubah.  Memiliki  wawasan kependidikan,  Pustakawan  mampu  menyelaraskan  program  dan  peran perpustakaan  untuk  mendorong  proses  pendidikan  yang  berlangsung  di  lembaga pendidikan.  Kompetensi  wawasan  kependidikan  sudah  dapat  terbangun  dengan baik  di  tingkatan  pustakawan,  sehingga  dapat  tercipta  harmoni  hubungan  antara pengurus  lembaga  pendidikan  dan  perpustakaan.  Wawasan  kependidikan  bahwa pentingnya wawasan kependidikan tersebut sebagai pustakawan harus kreatif dan produktif  dalam  menulis  karya  ilmiah,  bersamaan  itu  pula  seorang  pustakawan harus  mampu  menyelaraskan  program  pendidikan  yang  berlangsung  di  lembaga
pendidikan.  Harmonisasi  hubungan  antara  pengurus  lembaga  pendidikan  dan perpustakaan menjadi penting untuk kemajuan bersama sehingga tercapai visi misi lembaga pendidikan tersebut.
Memberikan  bimbingan  literasi  informasi  dimana  literasi  informasi berupaya memberikan pengetahuan pencarian informasi kependidikan. Pemustaka yang  mengunjungi  perpustakaan  tidak  semua  mengetahui  bahan  bacaan  yang diperlukan secara dalam rangka sumber ilmiah, disini pustakawan dapat membantu untuk  membimbing  pencarian  literasi  informasi  ilmiah.  Pemenuhan  literasi informasi  mengharapkan  pustakawan  dibutuhkan  pula  agar  pustakawan  bekerja ilmiah dalam ini untuk lebih kreatif dan produktif dalam menulis karya ilmiah yang berhubungan dengan bantuan bahan bacaan atau sumber ilmiah. Literasi informasi menuntut  pembelajaran  seumur  hidup,  karena  penemuan  informasi  diperlukan untuk tugas apapun atau pengambilan keputusan.
d. Kompetensi Kepribadian
Kompetensi  kepribadian  dalam  standar  ini  berlaku  sebagai  acuan  umum yang disadari bahwa setiap orang mempunyai kepribadian masing-masing termasuk pustakawan.  Keperibadian  yang  terbentuk  dalam  prilaku  sebaiknya  diarahkan kepada nilai yang dapat meningkatkan dan mengembangkan kinerja secara efektif. Integritas diwujudkan dalam perilaku jujur, adil dan sabar. Biasa integritas kesesuai hati, perkataan dan perbuatan. Integritas pada umumnya hanya terpaku pada sifat- sifat tugas administratif dalam bentuk pelaporan kegiatan perpustakaan. Integritas yang  tingga  dapat  memelihara  dan  meningkatkan  kepercayaan  publik,  namun sebaliknya  dengan  integritas  yang  kurang  baik,  masyarakat  luas  akan  kecewa dengan  tidak  akan  mengunjungi  layanan  perpustakaan  lagi,  karena  dengan  janji akan mencarikan sumber ilmiah yang tidak ditepati. Kompetensi kepribadian dalam penelitian ini yakni: memiliki integritas dan etos kerja. Etos kerja akan memberikan timbal balik kepada kepribadian seorang pustakawan, etos kerja  yang baik, tentu kepribadian  juga  akan  baik.  Etos  kerja  bahwa    seorang  pustakawan  dengan  etos
kerja  yang  baik  akan  memberikan  pengaruh  terhadap  layanan  dan  turut  pula memberikan efek kepada kepribadian yang bersangkutan.
e. Kompetensi Sosial
Kompetensi  sosial  pustakawan  dengan  memperhatikan  pembangunan karakter  pribadi  dalam  pola  hubungan  dengan  pemustaka.  Wawancara  dengan informan dan key informan penelitian didapat hasil, membangun hubungan sosial, hubungan  sosial  seorang  pustakawan  menjadi  penting  dalam  rangka mensosialisasikan  dan  menggerakan  perpustakaan  sebagai  layanan  bagi  semua, misalnya  hubungan  pustakawan  baik  secara  sesama  dan  antara  pustakwan,  serta dengan  masyarakat  luas.  Membangun  komunikasi,  komunikasi  yang  baik,  sikap saling  pengertian,  dan  sikap  saling  kenal  mengenal  antara  pustakawan  dan pemustaka  bisa  menjadi  modal  dasar  dalam  membangun  relasi  ideal  yang diharapkan dalam membangun kompetesi pustakaan yang sesuai standar pelayanan yang baik yang pada akhirnya menjadi komunikator yang handal lagi baik.
f. Pengembangan profesi
Pustakawan  profesional  dituntut  mengembangkan  profesi  dengan menguasai  bidang  ilmu  kepustakawanan,  memiliki  keterampilan  dalam melaksanakan  tugas/pekerjaan  kepustakawanan.  Pengembangan  profesi  hal  yang perlu diperhatikan antara lain. Mengembangkan ilmu, memiliki ilmu pengetahuan, keterampilan,  kecakapan  dan  keahlian  yang  mumpuni  dengan  sering  mengikuti pendidikan  dan  pelatihan  (diklat)  dalam  rangka  memperdalam  kompetensi pustakwanan.  Mengembangkan  ilmu  dengan  Pengembangan  dan  peningkatan pustakawan sangat diperlukan agar bisa mengimbangi kemajuan Ilmu Pengetahuan, Teknologi  Informasi  dan  Komunikasi,  dengan  membiasakan  menulis  karya  tulis ilmiah  tentang  keperpustakaan.  Sehingga  dia  menjadi  profesional  dibidangnya. Menghayati  etika  profesi,  Etika  profesi  pustakawan  menggambarkan  bertingkah laku terhadap pemustaka untuk lebih memberikan layanan yang terbaik. Etika ini akan  teraplikasi  pada  sebuah  organisasi  yang  mengatur  dalam  sebuah  kode  etik, dalam hal ini etika pustakawan.

## Profesionalisme Pustakawan dan Kegiatannya
Profesionalime  pustakawan  menurut  Purwono  (2008)  bahwa  pelaksanaan kegiatan  perpustakaan  yang  didasarkan  pada  keahlian,  rasa  tanggung  jawab  dan pengabdian,  dengan  kegiatan  yang  secara  umum,  yang  terdiri  atas:  1)  Memiliki ilmu  pengetahuan,  keterampilan,  kecakapan    komunikasi  dan  keahlian  yang mumpuni  dalam  bidangnya,  2)  Memiliki  tingkat  kemandirian  yang  tinggi,  3) Memiliki  kemampuan  untuk  berkolaborasi  dan  bekerja  sama,  4)  Senantiasa berorientasi pada jasa, 5) Menjunjung tinggi kode etik pustakawan, 6) Senantiasa melihat ke depan atau berorientasi pada masa depan.
a. Pengetahuan dan keterampilan
Seorang  individu  yang  memiliki  pengetahuan,  keterampilan  dan  sikap sesuai  dengan  syarat  pekerjaan  tertentu,  misalnya  seorang  pustakawan,  sehingga mampu  berpartisipasi  aktif  ditempat  pekerjaan.  Pengetahuan  dan  keterampilan tercermin dalam peningkatan jenjang pendidikan dan mampu menyediakan layanan kepada  semua  pihak,  dari  mahasiswa  sampai  kepada  jabatan  profesor  sebagai pemustaka.  Pengetahuan  dan  keterampilan  ini  terbagi  kepada.  Mengembangkan kependidikan, Menuntut ilmu dalam jenjang yang lebih tinggi diperlukan sebagai peningkatan  dan  pengembangan  profesi  dalam  rangka  lebih  memperdalam  ilmu pengetahuan  khususnya  dibidang  kepustakawanan.  Para  pustakawan  ketika diwawancarai  tentang  studi  lanjut,  mereka  menjawab  yang  antara  lain.  Terampil menyediakan  layanan  informasi,  Pustakawan  yang  terampil  dalam  menyediakan layanan  informasi  sebagai  bagian  dari  layanan  untuk  memenuhi  kebutuhan pemustaka,  sehingga  akan  memepercepat  penyebaran  dan  penerimaan  informasi tersebut. Sekarang jaman teknologi informasi ini seorang pustakawan harus mampu memiliki kreatifitas  dan  inovasi dalam pengolahan  informasi.  Layanan diberikan akan mampu memberikan layanan kepada pemustaka berupa mencari, menemukan, dan menggunakan informasi dengan cepat dan tepat sesuai kebutuhan pemustaka tersebut.
b. Kemandirian
Pustakawan  sebagai  tenaga  profesional  yang  harus  mandiri  dengan  bebas dari  campur  tangan  pihak  luar  dan  tidak  bergantung  pada  orang  lain.  Seorang individu  sebagai  pustakawan  yang  mandiri  harus  mengembangkan  diri  dengan fokus  pada  3  hal  komitmen/kesetiaan,  kompetensi,  dan  yang  dijiwai intrapreneurship. Kemandirian profesionalisme pustakawan mengarah kepada hal di bawah ini. Terkendali dari dalam pustakawan tersebut dengan kemampuan untuk menghadang segala permasalah sendiri dan mampu mempengaruhi lingkungan atas usahanya  sendiri.  Kemampuan  mengendalikan  fungsi  dan  tugas  sebagai pustakawan akan tercermin dalam berpikir dan tindak secara rasional, kreatif dan inisiatif.
Percaya  diri  dengan  kemampuan  bekerja  sendiri  dan  tanggung  jawab. Seseorang  yang  berkompetensi  dan  profesionalisme  akan  terlihat  penuh  percaya diri  karena  telah  menguasai  pengetahuan  dalam  bidangnya,  terutama  bidang kepustakaan. Pustakawan yang kurang percaya diri, merasa kecil atau rendah diri akan  menghambat  kemajuan  dirinya  dan  secara  tidak  langsung  akan  menganggu dalam layanan perpustakaan. Rasa ini secara akan berangsung berkurang  apabila seorang  pustakawan  mau  dan  mampu  mengikuti  diklat,  seminar,  workshop  dan lainnya sebagai motivasi dalam menumbuhkan kepercayaan pada diri pustakawan. Orang  yang  percaya  diri  akan  sanggup  melakukan  sesuatu  yang  telah diperhitungkan,  mengembangkan  sikap  diri  bahwa  layanan  yang  diberikan berdasarkan  standar  yang  ditetapkan,  apabila  ada  kesalahan  itu  sebagai  suatu cermin layanan sebagai perbaikan ke depan.
c. Bekerjasama
Pustakawan  tidak  dapat  bekerja  sendiri,  sehingga  memerlukan  kerjasama dengan  pihak  lain  baik  sesama  pustakawan  maupun  pihak  lain  di  luar  tenaga kepustakawanan, yang relevan dengan sesuai kebutuhan pemustaka. Jaman dengan ledakan teknologi informasi kerjasama sangat dibutuhkan antar lembaga dan antar jaringan internet. Bekerja sama akan memberikan layanan yang maksimal kepada pemustaka, di mana tidak perlu lagi ke sana ke mari mencari informasi yang sama. Bekerja  sama  biasa  terbagi  kepada  intra  pustakawan  dan  inter  pustakawan.  Intra
Pustakawan, Bekerjasama intra atau antar pustakawan dalam lingkup teman/rekan sejawat dilingkungan satua kerja sangat diperlukan, dengan kerja sama yang baik pencapaian  tujuan  pelayanan  akan  terlaksana  pula  dengan  baik.  Kerjasama  ini dilakukan  antar  pustakawan  untuk  memecahkan  beberapa  permasalahan  yang dihadapi oleh para pustakawan.
Inter  Pustakawan,  bekerjasama  inter  lembaga  perpustakaan  sekarang  ini amat diperlukan karena secara nyata tidak semua layanan tersedia di satu lembaga perpustakaan.  Sekarang  jaman  teknologi  informasi  kerja  inter  lembaga perpustakaan  makin  mudah,  dengan  mengandalkan  jaringan  intenet  atau internet nerworking. Suatu  terbitan  di  suatu  tempat  akan  cepat  terbaca  apabila  telah dilakukan upload data.  Kerja  sama  peminjaman  antar  perpustakaan  akan  sangat mudah dilaksanakan. Temu kembali data yang diperlukan akan cepat ditemukan. Disini  lah  pentingnya  kerja  sama  tersebut  dan  keprofesionalan  pustakawan diperlukan.
d. Orientasi Jasa
Jasa  bagi  pemustaka  merupakan  motivasi  utama  serta  tujuan  primer perpustakaan.  Kebutuhan  pemustaka  perpustakaan  akan  jasa  layanan  yang  lebih bagus  dan  memuaskan.  Pemustaka  tersebut  dapat  merasakan  kepuasan  dalam menerima  jasa  layanan  di  perpustakaan.  Pemustaka  sebagai  pelanggan/costumer harus  mendapat  perhatian  yang  serius  dari  pihak  penyedia  layanan.  Kepuasan pemustaka merupakan indikator keberhasilan layanan lembaga jasa. Orientasi jasa dengan  memberikan  layanan  kepada  pemustaka  dengan  standar  yang  ditetapkan beruapa  stansar  minimal  layanan  dan  layanan  prima.  Layanan  Minimal Pustakawan, Layanan minimal yang ditetapkan Perpustakaan Nasional RI (2015) adalah layanan yang diberikan perpustakaan sekurang-kurangnya meliputi; baca di tempat,  sirkulasi,  penelusuran  informasi,  dan  bimbingan  pemustaka.  Standar minimal  kemampuan  layanan  pustakawan,  menurut  Rahayu  (2011)  dapat pengakuan dari lembaga sertifikasi. Standar minimal layanan berupa kemampuan pengetahuan  dan  keterampilan,  sikap,  nilai  perilaku,  dan  karakteristik  yang
diperlukan  pustakawan  untuk  melaksanakan  pekerjaan  kepustakawanan  yang ditetapkan  oleh  lembaga  yang  berwenang  berdasarkan  hasil  konsensus.  David Osborne  dan  Ted  Gaebler  menandaskan  bahwa  kebiasaan  yang  harus dikembangkan  pada  pemustaka  adalah:  (a)  selalu  tepat  waktu.  (b)  selalu menindaklanjuti janji. (c) tidak mengumbar janji. (d) selalu berusaha berbuat baik lagi. (e) memberikan pilihan. (f) memperlakukan pelanggan dengan baik, serta (g) kontak langsung secara ramah (Ohara B.S.&Bolesand Johnston, M.W. 1991).
Layanan  Prima  Pustakawan,  profesionalisme  dalam  setiap  pekerjaan pustakawan  saat  ini  mutlak  dibutuhkan,  dengan  memiliki  cara  kerja  pelayanan dengan  berprinsip  pada people based service (berbasis  pengguna)  dan service excellence (layanan  prima)  yang  hasilnya  diharapkan  dapat  memenuhi  kepuasan pemustaka. Dampak positifnya adalah peran pustakawan semakin diapresiasi oleh banyak kalangan dan citra lembaganya (perpustakaan) akan menjadi naik. Layanan berkualitas  seorang  pustakawan  antara  lain  terpercaya  dan  terandalkan, berkompetens,  jaminan  kualitas,  penampilan  dan  empati,  cepat  dan  tanggap. Layanan prima dengan memberikan layanan berkualitas dengan melebihi harapan dari  pemustaka,  misalnya  dengan  memperlakukan  pemustaka  secara  adil,  sama, tidak  terpengaruh  oleh  ras  dan  layanan  konsekuen.  Tjiiptono  menyebutkan pelayanan  prima  terdiri  dari  empat  unsur  pokok  yaitu  kecepatan,  ketepatan, keramahan, dan kenyamanan. Memberikan pelayanan prima sebagai usaha untuk mencapai  kepuasaan  dan  loyalitas  pemustaka  untuk  berkunjung  kembali keperpustakaan.
e. Kode Etik
Pustakawan  profesional  akan  melakukan  kegiatan  dan  pelayanan  dengan mengacu kepada norma-norma, standar dan kode etik agar layanan tersebut terarah dan  terukur  serta  memberikan  layanan  terbaik  kepada  pemustaka.  Kode  etik pustakawan menurut Hermawan dan Zen (2006) merupakan standar tingkah laku dan norma  yang menjaga kompetensi  profesional  pustakawan tersebut  agar tetap berada pada tatanan perilaku yang terukur. Kode etik dibuat bersama dan disepakati untuk memastikan bekerja dengan profesional yang akan memberikan layanan atau
hasil kerja dengan kualitas tertinggi dan paling baik dalam hal ini untuk pemustaka, serta  untuk  melindungi  para  pemustaka  dari  perbuatan  atau  tindakan  yang  tidak profesional/malpraktik administrasi. Pelanggaran kode etik pustakawan baik yang berasal dari internal pustakawan (kemauan, kemampuan, maupun kepribadian dan perilaku)  maupun  yang  berasal  dari  eksternal  (institusi,  kebijakan,  penghargaan, serta rewerd) akan mendapat sanksi dari organisasinya sesuai dengan aturan yang mengatur hal tersebut, misalnya dari sanksi pencabutan keanggotaan sampai pada sanksi  pidana.  Seorang  yang  bekerja  dengan  kode  etik  bersikap  profesional  dan menjaga  martabat  kepustakawanan.  Secara  sederhana  seorang  pustakawan  yang bekerja  berdasarkan  kode  etik  akan  menjadi  teladan  dan  menjaga  nama  baik lembaga secara keseluruhan. Keteladanan, pustakawan bekerja berpedoman pada kode  etik  yang  berdasarkan  standar  norma  yang  telah  disepakati,  akan  menjadi teladan bagi orang lain. Pustakawan tersebut dapat memberikan pelayanan dengan perilaku yang baik sesuai etika pergaulan di masyarakat dengan saling menghargai, sopan,  santun,  ramah,  dan  bersahabat,  selalu  mengembangkan  pikiran  positif, bertindak  atas  dasar  logika,  dan  tidak  cuek  kepada  orang  lain.  Melayani  dengan sabar, tidak mudah tersinggung, pikiran jernih dan objektif. Kemudian komunikatif dapat  menghilangkan  kesombongan,  kekecewaan  dan  kepenatan  yang  akan menghambat dalam pergaulan sehari-hari.
Menjaga nama baik lembaga, perilaku pustakawan bekerja yang berpegang pada pedoman kode etik selalu juga menjaga nama baik lembaga. Perbuatan dan ucapan,  serta  sikap  dan  tingkah  laku  pustakawan  tidak  akan  merugikan  lembaga dan  organisasi  profesi.  Pustakawan  dengan  perilaku  atau  sikap  kerja  dengan mengarah kepada hal-hal yang positif, misalnya tidak melakukan tidakan kriminal yang membawa nama lembaga perpustakaan atau organisasi profesi. Perilakua yang bersifat dalam diri seseorang amat cepat mengalami perubahan, sehingga perilaku yang  baik  dengan  selalu  memperhatikan  nama  baik  seorang  pustakawan  perlu dimiliki, dimunculkan, dipupuk, dipelihara, dan dikembangkan walau sekarang ini perubahan jaman amat cepat dengan adanya teknologi informasi.
f. Visioner Ke Depan
Pustakawan  yang  profesional  selalu  memiliki  pola  pikir  ke  masa  depan. Penciptaan dan aktualisasi visi dibuat dengan realitas kenyataan dan kredibel dapat dipertanggung  jawabkan,  bahwa  jabatan  pustakawan  dan  lembaga  perpustakaan dipastikan  akan  berubah.  Kegiatan  visoner  diharapkan  dapat  mencipta, merumuskan,  mengkomunikasikan,  mensosialisasikan,  mentransformasikan,  dan mengimplementasikan  pemikiran-pemikiran  ideal  yang  berasal  dari  dirinya  atau sebagai  hasil  interaksi  sosial  diantara  anggota  organisasi  dan  stakeholders  yang diyakini  sebagai  cita-cita  organisasi  di  masa  depan  yang  harus  dicapai  melalui komitmen semua personil. Misalnya dulu dalam pelayanan pencarian bahan katalog menggunakan manual, sekarang dengan teknologi digital, https://perpustakaan.uin- antasari.ac.id/, katalog online, IDR UIN Antasari, dengan visi ke depan perubahan tersebut terjadi. katalog perpustakaan dapat dicari dan dilihat kapan dan di mana saja. Pustakawan yang profesional dalam menghadapi jaman pasti berubah melihat masa  depan  dengan  luwes  dan  tanggap  lebih  lagi  sebuah  kenyataan  kehidupan sekarang  tidak  lepas  dari  kebutuhan  teknologi  informasi.  Visioner  pustakawan selalu  terbuka  terhadap  kritik  membangun,  karena  tidak  selamanya  benar  terus, manusia  tidak  ada  yang  sempurna,  dan  kritikan  sebagai  motivasi  untuk  maju melangkah  ke  depan.  Kevisioneran  seorang  pustakawan  memudahkan  bersikap luwes/mudah beradaptasi dan tanggap terhadap ilmu pengetahuan dan teknologi, dana terbuka terhadap kritik membangun.
Luwes dan tanggap terhadap ilmu pengetahuan dan teknologi, pustakawan yang  profesional  harus  selalu  bisa  menyesuaikan  diri  dan  tanggap  dengan perkembangan yang ada, sehingga pustakawan bisa mengelola perpustakaan agar selalu bisa menyediakan sumber informasi yang dibutuhkan oleh pemustaka sesuai zamannya.  Lasa  Hs  (2007)  memastikan  bahwa  pustakawan  harus  luwes  dan tanggap terhadap perubahan dan kemajuan teknologi informasi sekarang ini.
Terbuka terhadap kritik membangun, seorang manusia tidak akan lupa dari kritik  dari  orang  lain  yang  sifatnya  memuji  atau  mencela,  menerima  semua  itu dengan  sabar  dan  pikiran  jernih.  Kritik  juga  tidak  lepas  dari  dunia  perpustakaan
yang  tugas  dan  fungsi  memberikan  layanan  kepada  pemustaka.  Kritik  yang membangun menjadi motivasi dan pendorong untuk meningkatkan layanan  yang baik dan berkualitas.
Seorang  pustakawan,  baik  berasal  dari  latar  belakang  ilmu  perpustakaan atau non perpustakaan berkewajiban memiliki kemampuan yang menunjang kinerja di  bidang  perpustakaan,  baik  dari  segi  kompetensi  yang  menggambarkan  bahwa seseorang  itu  memang  kompeten  dibidangnya  dan  mampu  melayani  secara  baik, prima dengan berbasis layanan prima untuk semua.

## Implikasi  pengembangan  kompetensi  dan  profesionalisme  pustakawan  non sarjana perpustakaan
Implikasi  atau  dampak  pengembangan  komptensi  dan  profesionalisme dengan peningkatan potensi produktifitas dari sumber daya tenaga kerja dalam hal pengetahuan, keterampilan dan kemampuan melalui mekanisme yang sesuai seperti pendidikan dan pelatihan, konseling, perencanaan karir, kinerja atau penilaian diri, penghargaan atau hadiah dan lain-lain. Pendidikan dan pelatihan memainkan peran penting  dalam  memperkuat  kemampuan  baik  akademis  dan  profesional  sumber daya manusia untuk memenuhi tujuan organisasi. Kemampuan pustakawan dalam melaksanakan tugas di bidang jenjang jabatan akan tercermin pada uji komptensi
Pengembangan  profesionalitas  secara  berkelanjutan  merupakan  tanggung jawab  bersama  antara  perpustakaan  dan  diri  mereka  sendiri.  Manfaat  dari pengembangan  profesional  pustakawan  adalah  promosi  karir  dan  penambahan keterampilan yang menuju pada peningkatan kompetensi.
Pengembangan  kompetensi  dan  profesionalisme  dalam  setiap  pekerjaan pustakawan  saat  ini  mutlak  dibutuhkan,  dengan  memiliki  cara  kerja  pelayanan dengan  berprinsip  pada people based service (berbasis  pengguna)  dan service excellence (layanan  prima)  yang  hasilnya  diharapkan  dapat  memenuhi  kepuasan penggunanya.  Dampak  positifnya  adalah  peran  pustakawan  semakin  diapresiasi oleh banyak kalangan dan citra lembaganya perpustakaan akan menjadi naik.
Pengembangan  profesi  pustakawan  non  sarjana  perpustkaaan  dapat diberikan  dengan  melakukan  kegiatan  motivasi  dalam  setiap  rapat  kordinasi perpustakaan,  menanyakan  berbagai  kesulitan/persoalan  yang  dihadapi  saat pelaksanaan tugas, selalu memonitor kegiatan staf, menanyakan staf yang terlambat datang atau tidak berada di tempat, hal ini menjadi komitmen kepala perpustakaan untuk lebih memajukan semua tenaga perpustakaan.
Dorongan  dan  arahan  kepada  pustakawan  khususnya  pustakawan  non sarjana perpustakaan, dengan  cara  yang sama kepada semua berupa memberikan arahan dan dorongan pada mereka ketaika akan melaksanakan pekerjaan (saat baru pertama ditempatkan di perpustakaan), menugaskan pustakawan atau tenaga senior untuk  membantu  tenaga  pemula  untuk  memahami  pekerjaan  mereka,  dan  selalu mendorong  pustakawan  dan  tenaga  perpustakaan  untuk  selalu  belajar  dan meningkat layanan.
Bentuk  pengembangan  profesi  yang  anda  lakukan  dalam  bidang  Ilmu perpustakaan dan Informasi, dengan melakukan pengkajian kepustakawanan yang bersifat kompleks (strategis sektoral), melakukan pengkajian kepustakawanan yang bersifat sederhana (taktis operasional), membuat prototip model perpustakaan yang diakui  untuk  lingkup  kelembagaan,  memberi  konsultasi  kepustakawanan  yang bersifat  konsep  kepada  perorangan,  melakukan  sosialisasi  Perpustakaan  dan Kepustakawanan sebagai narasumber, melakukan penyuluhan tentang Pemanfaatan Perpustakaan sebagai narasumber, promosi Perpustakaan, membuat Karya Tulis / Karya  Ilmiah  hasil  penelitian,  pengkajian,  survei  dan  evaluasi  di  bidang kepustakawanan  yang  dipublikasikan  dalam  bentuk  buku  yang  diterbitkan  dan diedarkan  secara  nasional  atau  Majalah  ilmiah,  membuat  Karya  Tulis  /  Karya Ilmiah  berupa  tinjauan  atau  ulasan  ilmiah  dengan  gagasan  sendiri  di  bidang Kepustakawanan yang  dipublikasikan dalam bentuk bentuk buku yang diterbitkan dan diedarkan secara nasional atau Majalah ilmiah, penyusunan buku pedoman / ketentuan pelaksanaan / ketentuan teknis di bidang Kepustakawanan, dan pengajar / Pelatih pada diklat fungsional / teknis bidang Kepustakawanan
Kegiatan  yang  dilakukan  sebagaimana  di  atas  sebagai  cara  dalam  lebih memperhatikan  dan  mengembangkan  tenaga  perpustakaan  non  sarjana perpustakaan agar memiliki kemampuan kompetensi dan profesionalisme dibidang kerja yang ditekuni selama ini.
Penelitian  ini  menggambarkan  bahwa  pustakawan  non  sarjan  ilmu perpustakaan  telah  mampu  bertindak  secara  kompetensi  dan  profesionalisme dengan salah satu tujuan mencegah out up date kemampuan sumber daya manusia yang  mereka  miliki  karena  telah  melakukan  kegiatan  kompetensi  dan profesionalisme  tersebut.  keterampilan  pada  semua  tingkat  organisasi.  Menurut Nashibuddin  dan  Aulianto  dalam  Wahid  Nashihuddin  (2017),  peningkatan kompetensi  dan  profesionalisme  diperlukan  oleh  pustakawan  yang  bekerja  di perpustakaan  khusus  agar  mampu  berkompetisi,  berdaya  saing,  dan  memberikan kinerja  yang  optimal.  Pengembangan  SDM  harus  terus  ditingkatkan  sebagai tuntutan perkembangan ilmu dan teknologi yang berimplikasi kepada kemampuan dan kepercayaan diri pustakawan serta membawa pada keunggulan organisasi yang dimana bekerja.

## PENUTUP

## Simpulan
Berdasarkan  uraian  pada  bab  sebelumnya  tentang  Pengembangan Kompetensi  dan  Profesionalisme  Pustakawan  Non  Sarjana  Perpustakaan  UIN Antasari Banjarmasin dapat disimpulkan, antara lain:
1. Pengembangan  kompetensi  pustakawan  non  sarjana  perpustakaan  di  UIN Antasari Banjarmasin berdasarkan wawancara yang dilakukan pada informan dan  key  informan  bahwa  kompetensi  manajerial  telah  melakukan  perawatan koleksi  dan  melakukan  pengelolaan  koleksi  dengan  baik.  Kompetensi pengelolaan informasi 3 orang pustakawan non sarjana perpustakaan dan key informan  telah    melakukan  pengorganisasian  informasi  dengan  pengelolan bahan pustaka dan memberikan jasa dan sumber informasi baik secara online
maupun offline telah  dilaksanakan  meskipun  ada  kendala  dikecepatan  akses internet.  Kompetensi  kependidikan  dengan  kemampuan  dan  kreatifitas pustakawan  non  sarjana  perpustakaan  meliputi  memiliki  wawasan kependidikan yang dapat menyelaraskan kemampuan pribadi bidang menulis karya  ilmiah  dengan  mengangkat  nama  lembaga  di  tambah  dengan kemampuan memberikan bimbingan literasi informasi kepada pemustaka yang tidak  semua  pemustaka  mengetahui  dunia  ilmiah  yang  tersebar  secara  luas. Pustakawan  non  sarjana  perpustakaan  dituntut  mempunyai  kemampuan kompetensi  kepribadian  dari  dalam  diri  sendiri  misalnya  memiliki  integritas yang berprilaku jujur, adil, dan sabar  yang dapat meningkatkan kepercayaan publik, sehingga etos dan semangat kerja pustakawan meningkat yang berefek pada  kepribadian  pustakawan  tersebut.  Kompetensi  sosial  yang  dibangun dalam  memberikan  layanan  untuk  semua  diperlukan  adanya  kegiatan  yang meliputi  membangun  dan  memantapkan  hubungan  sosial  kepada  semua dengan  baik  ditambah  dengan  membangun  komunikasi  yang  baik  sesama pustakawan dan kepada pemustaka sehingga menjadi komunikator yang baik. Kompetensi  pengembangan  profesi  pustakawan  non  sarjana  perpustakaan dengan mengembangkan ilmu keperpustakaan secara luas biasanya ikut dalam pendidikan  dan  pelatihan  yang  dipertemuan  ini  ilmu  pengetahuan  dan teknologi  menjadi  terbarukan  dan  menjadi  terbiasa  dalam  menulis  karya ilmiah,  dengan  demikian  penghayatan  pada  etika  profesi  semakin  melekat dengan  berkepribadian  dan  bertingkah  laku  yang  ditunjukkan  dengan  aturan kode  etik  yang  mengikatnya.  Pengembangan  kompetensi  pustakawan  non sarjana  yang  diatur  dalam  Permendiknas  25/2008  secara  umum  telah dilaksanakan  dan  diperaktikan  oleh  pustakawan  non  sarjana  perpustakaan dengan tetap mendapat bimbingan, arahan, panduan, dan monitoring dari key informan.
2. Pengembangan profesionalisme pustakawan non sarjana perpustakaan di UIN Antasari  Banjarmasin  dilaksanakan  keprofesionalisian  berdasarkan  beberapa indikator  yang  antara  lain  :  profesionalisme  pengetahuan  dan  keterampilan
yang  tercermin  pada  pengembangan  kependidikan  formal  jenjang  Diploma, Sarjana,  Magister,  Doktor  dan  informal  dengan  mengikuti  kegiatan  ilmiah diklat,  seminar,  workshop,  yang  tentu  saja  akan  mengembangkan  terampil pustakawan  dalam  menyediakan  layanan  informasi  dengan  mencari, menemukan,  dan  menggunakan  informasi  dengan  cepat  dan  tepat  sesuai kebutuhan pemustaka. Profesionalisme kemandirian dengan bebas dari campur tangan  pihak  luar  dan  tidak  bergantung  pada  orang  lain  meliputi  terkendali dengan  kemampuan  untuk  menghadang  segala  permasalahan  sendiri  dan mampu  mempengaruhi  lingkungan  atas  usahanya  sendiri  dan  percaya  diri tercermin  dalam  berpikir  dan  tindak  secara  rasional,  kreatif  dan  inisiatif. Profesionalisme  bekerjasama  baik  sesama  pustakawan  maupun  pihak  lain  di luar  meliputi  intra  pustakawan  dari  dalam  unit  kerja  untuk  memecahkan beberapa  permasalahan  yang  dihadapi  dan  inter  pustakawan  dalam membangun jaringan perpustkaan secara regionla, nasional dan internasional. Profesionalisme yang berorientasi pada jasa atas layanan yang lebih bagus dan memuas  meliputi  layanan  minimal  baca  di  tempat,  sirkulasi,  penelusuran informasi,  dan  bimbingan  pemustaka  dan  layanan  prima  yang  memberikan kepuasan  yang  melebihi  efektasi  harapan  pemustaka  dan  menggunakan kembali  layanan  pustaka.  Profesionalisme  berdasarkan  kode  etik  yang disepakati untuk memastikan bekerja dengan memberikan layanan atau hasil kerja dengan kualitas tertinggi dan paling baik, sehingga layanan pustakawan menjadi  teladan  untuk  semua  yang  ramah,  sabar,  tidak  sombong,  tidak pemarah. Pustakawan yang bekerja berdasarkan kode etik akan menjaga nama baik  lembaga  dengan  tercermin  pada  perbuatan  dan  ucapan,  serta  sikap  dan tingkah laku pustakawan tidak akan merugikan lembaga dan organisasi profesi. Profesonalisme visioner ke depan dengan selalu memperhatikan perubahan dan tanggap  terhadap  perkembangan  ilmu  pengetahuan  dan  teknologi  web perpustakaan.uin-antasari.ac.id,  dibuktikan  dengan  luwes  atau  mudah beradaptasi  dan  tanggap  terhadap  perkembangan  iptek  sehingga  tidak
dikatakan gagap teknologi. Keterbukaan terhadap kritik membangun seorang pustakawan  non  sarjana  perpustakaan  menjadikan  motivasi  dan  pendorong untuk  meningkatkan  layanan  yang  baik  dan  berkualitas.  Pengembangan profesionalisme menurut Purwono, 2008 telah dilaksanakan oleh pustakawan non  sarjana  perpustakaan  yang  dapat  dilihat  dan  diukur  pada  peningkatan layanan terutama pada layanan prima dan menjadi lembaga lebih baik lagi.
3. Implikasi  pengembangan  kompetensi  dan  profesionalisme  pustakawan  non sarjana  perpustakaan  di  UIN  Antasari  Banjarmasin  dengan  melakukan pengkajian kepustakawanan yang bersifat kompleks (strategis sektoral), taktis operasional,  sosialisasi,  penyuluhan  dan  promosi  Perpustakaan,  membuat Karya  Tulis/Karya  Ilmiah  hasil  penelitian,  diklat  fungsional  /  teknis  bidang Kepustakawanan,  dan  kegiatan  lainnya  untuk  lebih  meningkatkan  dan mengambangkan  kompetensi  dan  profesionalisme  pustakawan  non  sarjana perpustakaan, sehingga memiliki cara kerja pelayanan dengan berprinsip pada people  based  service (berbasis  pengguna) dan  service  excellence (layanan prima)  yang  hasilnya  diharapkan  dapat  memenuhi  kepuasan  penggunanya. Dampak positifnya adalah peran pustakawan semakin diapresiasi oleh banyak kalangan dan citra lembaganya perpustakaan UIN Antasari secara khusus dan lembaga  Universitas  secara  umum  akan  menjadi  positif  dengan  kunjungan meningkat.

## Saran-Saran
Hasil  penelitian  yang  diperoleh  tentang  pengembangan  kompetensi  dan profesionalisme  pustakawan  non  sarjana  perpustakaan  di  UIN  Antasari Banjarmasin dengan saran-saran berupa :
1. Tenaga  pustakawan  non  sarjana  perpustakaan  agar  lebih  memberikan  waktu yang lama dalam pelayanan, misalnya layanan malam hari, walau layanan sore hari telah dilaksanakan dan layanan sabtu minggu juga telah dilaksanakan.
2. Tenaga pustakawan non sarjana perpustakaan lebih mempererat kerja tim yang solid  untuk  dapat  memberikan  pelatihan  kepada  pemustaka,  dengan  latihan
pemanfaatan  teknologi  informasi  temu  kembali  naskah  karya  ilmiah  sebagai rujukan dalam menulis.
3. Kepala  perpustakaan  dan  pustakawan  non  sarjana  perpustakaan  dapat melakukan intensif workshop ilmiah tentang pemantapan literasi ilmiah berupa metadata  misalnya  zotero,  endnote  dan  lain  sebagainya  dalam  lebih meningkatkan  kepercayaan  bahwa  bahan  ilmiah  yang  dapat  dipertanggung jawabkan.
4. Semua  pihak  kepala  perpustakaan,  semua  pustakawan  dan  pemustaka  dapat saling  bersinergi  dan  berkerjasama  untuk  meningkatkan  kompetensi  dan profesionalisme  tenaga  pustakawan  dalam  rangka  perpustakaan go international, menghadapi revolusi 4.0.
5. Pustakawan  non  sarjana  perpustakaan  telah  mengembangkan  kompetensi pustakawan  berdasarkan  Permendiknas  25/2008  dan  mengembangkan profesionalisme  pustakawan  berdasarkan  Purwono,  2008.  Berarati  penelitian ini dapat ditindaklanjuti untuk penelitian selanjutnya pada pustakawan sarjana perpustakaan  atau  perbandingan  sarjana  perpustakaan  dengan  sarjana  non perpustakaan,  sehingga  diperoleh  penelitian  pelayanan  yang  berimbang  pada tenaga perpustakaan.

## DAFTAR PUSTAKA
Agung  Sanjaya,  2015, Pengembangan  Sumber  Daya  Manusia  Non  Sarjana Perpustakaan  Di  Perpustakaan  Umum  Provinsi  DKI  Jakarta, Tesis, Jakarata.
Aris  Nurohman,  2018,  Perpustakaan  Sebagai  Teropong  Profesionalisme Pustakawan, Tik Ilmeu : Jurnal Ilmu Perpustakaan dan Informasi ,  Vol.2, No.1, 2018, p-issn: 1496125591; e-issn:14961
Balai Pustaka, (2008). Kamus Besar Bahasa Indonesia . Jakarta: Balai Pustaka
Bayu  Indra  Saputro  dan  Chaidir  Amir  (2018),  Kompetensi  Pustakawan Perpustakaan  Khusus:  Studi  Kasus  Di  Perpustakaan  Kementerian Pendidikan Dan Kebudayaan, Baca: Jurnal Dokumentasi dan Informasi , 39 (2) Desember 2018, ISSN 0125-9008 (Print); ISSN 2301-8593 (Online).
Buku Pedoman Perpustakaan Perguruan Tinggi 2004.
Darmono, 2007. Perpustakaan Sekolah: Pendekatan Aspek Manajemen dan Tata Kerja , Jakarta: Grasindo
Data UIN Antasari Tahun 2018.
Dewiyana, Himma. 2006 . Kompetensi dan Kurikilum Perpustakaan : Paradigma Baru dan Dunia Kerja di Era Globlasasi Informasi. ( Pustaha:Jurnal Studi Perpustakaan dan Informasi . Volume 2, Nomor 1 Juni 2006. Departemen Studi Perpustakaan dan Informasi Fakultas Sastra USU,Medan
Hari  Santoso,  2015, Peningkatan  Kompetensi  Pustakawan  Pada  Perpustakaan Perguruan Tinggi Untuk Mewujudkan Kinerja Unggulan , Tesis, Jakarta.
Hermawan,  Rachman  dan  Zulfikar  Zen.  2006. Etika  Kepustakawanan:  Suatu Pendekatan  Terhadap  Profesi  dan  Kode  Etik  Pustakawan  Indonesia . Jakarta: Sagung Seto
Keban, T. Yeremias. 2004 . Enam Dimensi Strategis Administrasi Publik, Konsep, Teori dan Isu . Gava Media. Yogyakarta.
Keputusan Bersama Kepala Perpustakaan Nasional Republik  Indonesia nomor 23 tahun 2003 dan Kepala Badan Kepegawaian Negara nomor 21 tahun 2003 serta Peraturan Kepala Perpustakaan Nasional Republik  Indonesia nomor 2 tahun 2008 tentang Petunjuk Teknis Jabatan Fungsional  Pustakawan Dan Angka Kreditnya.
Keputusan  Menpan  nomor  132/KEP/M.PAN/12/2002  jo  Peraturan  Menpan  RB Nomor 9 Tahun 2014 Tentang Jabatan Fungsional Pustakawan Dan Angka Kreditnya.
Laila  Rahmawati,  2015, Kompetensi  Pustakawan  Di  Perpustakaan  Madrasah Aliyah Dan Tsanawiyah Negeri Se-Kota Banjarmasin Kalimantan Selatan, Puslit IAIN Antasari, Banjarmasin.
Lasa Hs, 1998, Manajemen Perpustakaan Sekolah .Yogyakarta: Penerbit Pinus.
Listiani,  Wanda  &  Novalinda.  2007. Desain  Ruang  Perpustakaan .  Jakarta:  Visi Pustaka.
Luwarsih  Pringgoadisurjo.  1992. Sumber  Tenaga  Pustakawan:  Rekaman Pengalaman  dan  Pendapat  dalam  Kepustakawan  Indonesia .  Jakarta: Kesaint Blanc,.
Masruri, Anis. 2002. Problematika Membangun Perpustakaan Masa Depan. Media Informasi ,  Vol.  XIII,  No.  11,  th  2002:  p.  1-9.  Yogyakarta:  UPT Perpustakaan Universitas Gadjah Mada.
Masruri. 2014. Analisis Efektifitas Program Nasional pemberdayaan masyarakat mandiri perkotaan . Padang: Akademia Permata.
Miftah  Thoha,  1993. Perilaku  Organisasi:  Konsep  dan  Aplikasinya .Jakarta:  PT Raja  Grafindo.
Moleong, j,  Lexy. 2006. Metodologi Penelitian Kualitatif . Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
Peraturan  Kepala  Perpustakaan  Nasional  RI  Nomor  2  Tahun  2017  tentang  Tata Cara Pengangkatan PNS Kedalan Jabatan Fungsional Pustakawan
Peraturan  Menpan-RB  Nomor  26  Tahun  2016  tentang  Tata  Cara  Pengangkatan PNS dalam Jabatan Fungsional Pustakawan melalui Penyesuaian/Inpassing
Peraturan  Menteri  Pendayagunaan    Aparatur  Negara  dan  Reformasi  Birokrasi Republik  Indonesia  nomor  9  tahun  2014  tentang  Jabatan  Fungsional Pustakawan dan Angka Kreditnya
Peraturan  Menteri  Pendayagunaan  Aparatur  Negara  Dan  Reformasi  Birokrasi Nomor 9 Tahun 2014 Tentang Jabatan Fungsional Pustakawan Dan Angka Kreditnya
Perpustakaan  Nasional  RI.  2002. Panduan  Penyelenggaraan  Perpustakaan Daerah . Ed. 1. Jilid 1. Jakarta: Perpustakaan Nasional RI.
Pringgoadisurjo,  Luwarsih,  1992. Perpustakaan  Chusus  :  Pengantar  Organisasi Adminisrmsi Jakarta:  Pusat  Dokumentasi  Ilmiah  Nasional  Lembaga  ilmu Pengetahuan Indonesia.
Sinaga,  Dian.  2007. Perpustakaan  Sekolah  Peranannya  dalam  Proses  belajar Mengajar . Jakarta: Kreasi Media Utama
Soetandyo  Wignjosoebroto,  2001. Profesi  Profesionalisme  dan  Etika  Profesi ,
Media Notariat, PP INI.
Standar  Kompetensi  Kerja  Nasional  Indonesia  (SKKNI)  Bidang  Perpustakaan,
Perpustakaan Nasional RI, 2012.
Sugiyono.  2006. Metode  Penelitian  Kuantitatif  Kualitatif  dan  R&D .  Bandung:
Alfabeta.
Thoha, Miftah. 2002, Perilaku Organisasi . Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada..
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 43 Tahun 1999 tentang Pokok-pokok Kepegawaian.
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 43 tahun 2007 Tentang Perpustakaan
Widodo, Suparno Eko. 2015. Manajemen Pengembangan Sumber Daya Manusia . Jakarta : Pustaka Pelajar.