## Pengenalan Aplikasi Amanbos: Transformasi Perizinan Kesehatan Di DPMPTSP Kab. Gianyar Berbasis Teknologi
Ni Kadek Suci Artini 1) , Kadek Wulandari Laksmi P 2)* , I G. N. Oka Ariwangsa 3)
1), 2) , 3) Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Universitas Pendidikan Nasional Jl Bedugul No.39 Sidakarya Denpasar Bali *Email Penulis Koresponden : Wulandarilaksmi@undiknas.ac.id
Received : 22/02/24; Revised:17/04/24 ; Accepted: 30/04/24

## ABSTRAK
Kemajuan  teknologi  informasi  memberikan  dampak  yang  positif  bagi  semua  aspek  kehidupan masyarakat,  tidak  terlepas  juga  bidang  pelayanan  masyarakat.  Pemerintah  Kabupaten  Gianyar menyadari pentingnya memanfaatkan teknologi untuk meningkatkan efisiensi dan transparansi dalam proses  pelayanan  publik.  Dalam  upaya  memperbaiki  sistem  perizinan  di  Kabupaten  Gianyar, Pemerintah  Kabupaten  Gianyar  menghadirkan  aplikasi  web  online  mandiri  bernama  “AMANBOS”. Penerapannya dimulai dari bulan Februari 2023 oleh Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kab. Gianyar. Sebelum adanya AMANBOS, proses perizinan kesehatan di Kabupaten Gianyar dilakukan secara manual dengan menulis data pada buku laporan khusus pengajuan izin kesehatan. Situasi ini menyebabkan proses perizinan menjadi lambat dan rumit, memakan waktu yang lama, dan berisiko menghadapi kesulitan dalam mengakses informasi yang diperlukan. Metode pengabdian yang digunakan adalah pengenalan aplikasi web AMANBOS yang dirancang untuk meningkatkan efisiensi, transparansi,  dan  aksesibilitas  dalam  pengajuan  izin  kesehatan.  Hasil  dari  pengabdian  ini menunjukkan bahwa AMANBOS telah berhasil mempercepat dan menyederhanakan proses pengajuan izin  kesehatan,  mengurangi  waktu  yang  dibutuhkan,  dan  menghilangkan  kerumitan  prosedur sebelumnya.  Petugas  teknis  dapat  dengan  mudah  melacak  status  pengajuan  izin  dan  mendapatkan data  statistik  terkini.  Pemohon  juga  memperoleh  kemudahan  dalam  mengisi  formulir  permohonan kapan  saja  dan  di  mana  saja.  Transformasi  ini  telah  membuktikan  pentingnya  penerapan  inovasi teknologi dalam meningkatkan efisiensi dan kualitas pelayanan publik di Kabupaten Gianyar.
Kata Kunci : Perizinan, Kesehatan, AMANBOS

## ABSTRACT
The advancement of information technology has brought positive impacts to all aspects of society's life, including  public  services . The  Gianyar  Regency  Government  realizes  the  importance  of  utilizing technology to increase efficiency and transparency in public service processes. In an effort to improve the licensing system in Gianyar Regency, the Gianyar Regency Government presented an independent online  web  application  called  "AMANBOS".  The  implementation  starts  from  February  2023  by  the Investment  and  One-Stop  Integrated  Services  Office  of  Gianyar  District.  Before  the  existence  of AMANBOS, the health licensing process in Gianyar Regency was carried out manually by writing data on a special report book for applying for a health permit. This situation causes the licensing process to be slow and complicated, time-consuming, and risk difficulties in accessing the necessary information. The  service  method  used  is  the  development  of  the  AMANBOS  web  application  designed  to  increase efficiency, transparency, and accessibility in applying for health permits. The results of this dedication show that AMANBOS has succeeded in speeding up and simplifying the process of applying for health permits, reducing the time required, and eliminating the complexity of previous procedures. Technical
officers can easily track the status of permit applications and get up-to-date statistical data. Applicants also get convenience in filling out the application form anytime and anywhere. This transformation has proven  the  importance  of  implementing  technological  innovation  in  improving  the  efficiency  and quality of public services in Gianyar Regency.

## Keywords : Licensing, Health, AMANBOS

## 1. PENDAHULUAN
Kehidupan manusia berevolusi dari masa-masa, hal ini tidak terlepas dari kehidupan sosial manusia  yang  tidak  bisa  hidup  sendiri,  untuk  mempermudah  kehidupan  manusia  dibuatlah  alat bantu yang bisa mengurangi beban manusia dalam kesehariannya. Seiring dengan perkembangan jaman alat bantu manusia yang fenomenal yang pernah tercipta adalah teknologi informasi, teknologi informasi  adalah  gabungan  antara  perangkat  keras  (hardware)  dan  perangkat  lunak  (software) (Permana & Laksmi, 2019) yang menyatukan komputasi dan komunikasi dengan kecepatan tinggi untuk data, suara, dan video (Nurul, et al., 2022).
Dalam  era  kemajuan  teknologi  informasi  dan  komunikasi,  pemerintah  daerah  Kabupaten Gianyar  menyadari  pentingnya  memanfaatkan  teknologi  untuk  meningkatkan  efisiensi  dan transparansi dalam proses pelayanan publik. Perizinan merupakan salah satu proses administratif yang sangat krusial dalam pengembangan dan pengelolaan suatu daerah. Keterlibatan masyarakat dan  pihak-pihak  terkait  dalam  pengajuan  dan  pengolahan  izin  seringkali  memakan  waktu  yang cukup lama dan memerlukan prosedur yang rumit. Oleh karena itu, perlu dilakukan transformasi dalam  sistem  perizinan  untuk  memenuhi  tuntutan  masyarakat  akan  pelayanan  yang  lebih  cepat, mudah, dan transparan.
Reformasi  administrasi  secara  sistematis  sejak  tahun  2010.  Untuk  mengatasi  kelambatan pelayanan perizinan, dan menciptakan birokrasi yang memiliki kualitas pelayanan guna mendukung pelaksanaan  pembangunan  nasional.  (Irwansyah  et  al.,  2021) menyebutkan  bahwa  penggunaan teknologi  informasi  manajemen  dapat  memperpendek  tahapan  dalam  proses  kerja  organisasi. Urgensi diperlukan digitalisasi, agar proses penyelenggaraan pelayanan publik memberi kemudahan bagi masyarakat (Hidayat et al., 2021). Selain itu teknologi informasi dapat mengurangi terjadinya diskriminasi dalam pelayanan, ketidakpastian waktu dan adanya pungutan liar (Prabandari, 2015).
Negara Indonesia memiliki potensi ekonomi yang potensial dan menguntungkan akan tetapi masih  minimnya  terkait  dengan  investasi,  karena  Pelayanan  perizinan  berusaha  dan  penanaman modal di negara Indonesia masih memiliki citra buruk dimata para investor. Salah satu hambatan dan  tantangan  yang  dihadapi  Indonesia  adalah  buruknya  citra  pelayanan  publik,  khususnya perizinan  usaha  sehingga  sulit  masuknya  investasi  ke  Indonesia.  Proses  perizinan  yang  belum terintegrasi antara lembaga dan masih memakan waktu pelayanan yang lama serta masih adanya praktek-praktek korupsi kolusi dan nepotisme di level pusat maupun daerah, padahal keterkaitan antara investasi dan pertumbuhan ekonomi nasional memiliki hubungan timbal balik yang positif. salah  satu  cara  pertumbuhan  ekonomi  meningkat  adalah  dengan  investasi  yang  meningkat  dan memiliki  ilkim  yang  dinamis.  satu  sisi,  semakin  besar  investasi  suatu  negara,  baik  asing  maupun dalam negeri akan berpengaruh pula pada tingkat pertumbuhan ekonomi yang bisa dicapai untuk keuntungan negara (Afriyani et al., 2022).
Dalam upaya memperbaiki sistem perizinan di Kabupaten Gianyar, Pemerintah Kabupaten Gianyar menghadirkan aplikasi web online mandiri bernama AMANBOS. Penerapan aplikasi web ini dimulai pada bulan Februari 2023 oleh Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP)  Kab.  Gianyar.  AMANBOS  dirancang  dengan  tujuan  untuk  meningkatkan  efisiensi, transparansi, dan aksesibilitas dalam proses perizinan di luar Sistem OSS (Online Single Submission). Efisiensi dan efektivitas merupakan suatu strategi yang diterapkan oleh pelayanan jasa agar dapat memberikan layanan yang maksimal kepada pelanggan (Arifudin et al., 2020).
Salah  satu  fitur  utama  dari  AMANBOS  adalah  kemampuannya  untuk  mempermudah pengajuan izin PKKPR (Persetujuan Kesesuaian Kegiatan Pemanfaatan Ruang) non berusaha. Izin ini
mencakup berbagai kegiatan non berusaha seperti hunian, fasilitas umum, fasilitas sosial, dan izin praktek dokter (SIP Dokter). Sebelum adanya AMANBOS, proses pengajuan izin PKKPR non berusaha seringkali memakan waktu yang lama dan kompleks, melibatkan berbagai tahapan dan persyaratan yang  rumit.  Dengan  adanya  aplikasi  ini,  proses  pengajuan  izin    menjadi  lebih  efisien  dan terotomatisasi.
AMANBOS  dapat  diakses  melalui  situs  web  resmi  amanbos.gianyarkab.go.id.  Selain  itu, Pemerintah Kabupaten  Gianyar juga  memberikan  kemudahan  akses  melalui  aplikasi  mobile  yang dapat diunduh melalui App Store dan Play Store dengan nama "Gianyarku Aman". Dengan adanya kemudahan akses ini, masyarakat dan pemohon izin dapat mengisi formulir permohonan di mana saja dan kapan saja sesuai dengan kebutuhan mereka.
Sebelum  adanya  AMANBOS,  proses  perizinan  terkhusus  perizinan  kesehatan  dilakukan secara  manual  dengan  pengisian  informasi  dalam  buku  khusus  pengajuan  perizinan  kesehatan. Proses manual ini melibatkan penulisan nama, alamat pemohon, nomor telepon pemohon, nama dan alamat  perusahaan,  tanggal  permohonan  masuk,  tanggal  permohonan  rekomendasi,  nomor  dan tanggal rekomendasi yang diterbitkan, serta berbagai informasi lainnya. Proses manual yang rumit ini menyebabkan perizinan memakan waktu yang lama dan sulit untuk diakses oleh para pemohon. Dengan hadirnya aplikasi web "AMANBOS," terjadi dampak yang signifikan dalam efisiensi proses perizinan  kesehatan.  Aplikasi  ini  menyederhanakan  dan  mengotomatisasi  pengajuan  izin, menghilangkan keterbatasan cara manual sebelumnya.
Jaminan  Kesehatan  merupakan  program  pemerintah  yang  dibuat  dengan  tujuan  untuk memberikan jaminan kesehatan yang menyeluruh bagi masyarakat Indonesia agar mampu hidup sehat produktif dan sejahtera. Semua masyarakat Indonesia berhak mendapatkan pelayanan dari program ini tanpa terkecuali dan Pemerintah wajib memenuhi pelayanan yang telah disosialisasikan tersebut. Secara Konstitusional, penegasan mengenai hal ini dituangkan dalam Pasal 34 Ayat 2 UUD 1945 yang menyebutkan bahwa negara mengembangkan Sistem Jaminan Sosial bagi seluruh rakyat Indonesia (Kurniawan & Maarif, 2014).

## 2. METODE PELAKSANAAN PENGABDIAN
Temuan fenomena pada lokasi atau objek yang dikaji adalah adanya kendala dalam proses perizinan  di  Dinas  Penanaman  Modal  dan  Pelayanan  Terpadu  Satu  Pintu  (DPMPTSP)  Kabupaten Gianyar sebelum penerapan aplikasi web "AMANBOS." Proses pengajuan izin kesehatan dianggap rumit  dan  memakan  waktu  lama,  serta  melibatkan  tahapan  yang  kompleks.  Proses  manual  ini melibatkan banyak tahapan, seperti penulisan data pemohon dan perusahaan, penentuan tanggal permohonan masuk dan tanggal rekomendasi terbit, serta tanda tangan dan tanggal pengambilan izin dan lainnya. Kondisi ini menyebabkan proses perizinan kesehatan menjadi sangat lambat dan memakan waktu yang sangat lama, bahkan untuk hanya satu izin saja. Hal ini menyulitkan pemohon dan menciptakan tantangan bagi petugas teknis dalam mengelola proses perizinan.
Adapun tahapan dalam proses pengenalan aplikasi AMANBOS adalah: 1)  Persiapan tenaga administrasi  untuk  menjalankan  aplikasi  AMANBOS;  2)  Pengenalan  aplikasi  AMANBOS  kepada tenanga administrasi; 3) Penggunaan aplikasi AMANBOS dalam proses perijinan.
Pada  awalnya  pengurusan  pengajuan  izin  kesehatan  oleh  masyarakat  dilakukan  secara manual dengan datang ke kantor DPMPTSP. Pengajuan tersebut kemudian dicatat di buku seperti pada gambar 1 yang kemudian diproses dengan memerlukan waktu yang lama.

## Gambar 1 Sebelum adanya AMANBOS
Namun, setelah diterapkannya aplikasi web "AMANBOS" pada bulan Februari 2023, dampak dari  penerapan  aplikasi  ini  sangat  signifikan,  mengurangi  waktu  yang  dibutuhkan  dalam  proses perizinan  kesehatan  secara  drastis.  Bagi  pemohon,  aplikasi  web  "AMANBOS"  memberikan kemudahan dalam mengisi formulir permohonan kapan saja dan di mana saja tanpa harus datang secara  fisik  ke  kantor.  Mereka  juga  dapat  melacak  status  pengajuan  izin  mereka  dengan  mudah melalui  aplikasi  ini.  Sedangkan  bagi  para  petugas  teknis  di  DPMPTSP  Kab.  Gianyar,  AMANBOS memberikan banyak manfaat. Mereka dapat dengan mudah melacak status pengajuan izin, mulai dari permohonan izin, perbaikan DINKES (Dinas Kesehatan), izin yang belum lengkap, verifikasi dari JF Madya, pembaruan data pemohon, hingga izin yang telah selesai dikeluarkan. Selain itu, AMANBOS juga menyediakan berbagai informasi statistik yang berguna, seperti memonitor jumlah dan daftar pemohon  secara  lebih  terstruktur  dan  terorganisir  serta  melacak  status  pemohon  (aktif  dan nonaktif). Petugas teknis juga dapat mengakses berkas-berkas yang diunggah oleh pemohon untuk memudahkan proses verifikasi dan evaluasi. Dengan adanya aplikasi ini, petugas dapat lebih efisien dalam mengelola proses perizinan kesehatan dan lebih fokus pada tugas-tugas yang lebih strategis.
Dengan adanya AMANBOS, diharapkan bahwa proses perizinan di Kabupaten Gianyar akan menjadi  lebih  efisien,  transparan,  dan  memberikan  layanan  yang  lebih  baik  kepada  masyarakat seperti  halnya  penerapan  SIMDAS  untuk  pengelolaan  data  kependudukan  di  Kelurahan Karangpawitan  di  Kabupaten  Karawang  (Dita  et  al.,  2021).  Transformasi  perizinan  berbasis teknologi  ini  mencerminkan  komitmen  Pemerintah  Kabupaten  Gianyar  dalam  meningkatkan kualitas  pelayanan  publik  dan  mendukung  perkembangan  daerah  secara  keseluruhan.  Semoga langkah ini menjadi contoh bagi daerah lain dalam menghadirkan inovasi teknologi untuk kemajuan pelayanan publik di Indonesia. Berikut pada gambar 2 adalah tampilan untuk website AMANBOS yang digunakan untuk mengurus izin kesehatan. Pada website tersebut terdapat menu-menu yang dapat digunakan disesuaikan dengan kebutuhan dari pengguna aplikasi tersebut.

## Gambar 2 Website AMANBOS

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Kaleb  et  al. (2019)  Dalam  upaya  meningkatkan  efisiensi  dan  efektivitas  kerja  dalam organisasi, salah satu kebijakan yang diterapkan adalah menggunakan Sistem Informasi Manajemen (SIM). Suri and Puspaningrum (2020) SIM membantu meningkatkan pengumpulan data yang efisien, pemrosesan  informasi  yang  akurat,  dan  dukungan  yang  tepat  bagi  pengambilan  keputusan  yang efektif. Dengan demikian, penerapan SIM dapat menjadi langkah strategis untuk mencapai efisiensi dan  efektivitas  yang  lebih  baik  dalam  organisasi.  Selain  itu  penerapan  SIM  diharapkan  dapat menciptakan sumber daya manusia yang memiliki kinerja yang efektif, efisien, dan terawasi dengan baik.
Penyelesaian Masalah dengan Penggunaan Aplikasi Web "AMANBOS" untuk Pengajuan Izin Kesehatan di Kabupaten Gianyar:
Dengan diperkenalkannya aplikasi web "AMANBOS" pada bulan Februari 2023, terjadi perubahan yang  signifikan  dalam  proses  perizinan  kesehatan  di  Kabupaten  Gianyar.  Penerapan  aplikasi  ini menyederhanakan  dan  mengotomatisasi  proses  pengajuan  izin,  menggantikan  cara  manual  yang sebelumnya memakan waktu lama dan repot. Berikut adalah langkah-langkah pengoperasian serta manfaat "AMANBOS" khusus untuk pengajuan izin kesehatan:
• Pengajuan Izin: Pemohon mengakses aplikasi "AMANBOS" dan mengisi formulir permohon  izin kesehatan dengan meng-upload berkas persyaratan dan data diri yang lengkap.
• Verifikasi Berkas: Petugas teknis dapat dengan mudah mengecek dan memverifikasi berkas serta data  diri  pemohon  melalui  aplikasi.  Jika  terdapat  berkas  yang  kurang  atau  tidak  sesuai,  petugas teknis dapat memberikan catatan perbaikan pada kolom khusus untuk memberitahu pemohon. •  Rekomendasi  Dinas  Kesehatan:  Setelah  berkas  lengkap,  permohonan  izin  diajukan  ke  Dinas Kesehatan  untuk  memperoleh  rekomendasi.  Aplikasi  ini  memudahkan  proses  pengajuan  dan pengolahan rekomendasi secara cepat.
• Verifikasi dan Tanda Tangan: Setelah Dinas Kesehatan mengeluarkan rekomendasi, petugas teknis dapat menomori surat izin dan melanjutkan proses ke JF Madya (Juru Fungsi Madya). Jika izin sudah lengkap, dapat diajukan ke kepala dinas untuk mohon tanda tangan.
•  Penolakan  dan  Perbaikan:  Jika  ada  ketidaklengkapan,  JF  Madya  dapat  menolak  i zin  dan memberitahu  petugas  teknis  untuk  diperbaiki.  Proses  ini  lebih  efisien  karena  dilakukan  melalui aplikasi.
• Izin S elesai: Setelah melalui tahapan verifikasi dan persetujuan, izin selesai dan pemohon dapat mengambilnya di DPMPTSP Kab. Gianyar dengan membawa STR yang asli.
Dengan aplikasi "AMANBOS," proses pengajuan izin kesehatan menjadi lebih efisien dan transparan. Petugas  teknis  dapat  mengelola  dan  melacak  status  pengajuan  dengan  mudah,  sementara masyarakat  merasakan  manfaat  kemudahan  mengajukan  izin  kesehatan  dari  berbagai  lokasi. Transformasi  ini  membuktikan  betapa  pentingnya  penerapan  teknologi  dalam  meningkatkan efisiensi dan kualitas pelayanan publik di bidang perizinan kesehatan di Kabupaten Gianyar.
Berdasarkan  hasil  evaluasi  yang  telah  dilakukan  dengan  membandingkan  dengan mekanisme  sebelumnya,  manajemen  (SIM)  yang  diterapkan  di  DPMPTSP  Kabupaten  Gianyar memiliki beberapa manfaat yang berguna untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas dalam proses perizinan. Berikut adalah beberapa manfaat yang dapat diperoleh dari penerapan SIM: • Peningkatan efisiensi: SIM membantu mengotomatisasi dan memperce pat proses perizinan dengan mengurangi  ketergantungan  pada  proses  manual  yang  memakan  waktu.  Ini  memungkinkan pemohon  untuk  mengajukan  permohonan  secara  online  dan  mengurangi  birokrasi  yang  rumit, sehingga menghemat waktu bagi semua pihak yang terlibat.
• Meningkatkan transparansi: Dengan adanya SIM, pemohon dan pihak berwenang dapat memantau status permohonan secara real-time. Hal ini memberikan transparansi yang lebih baik dalam proses perizinan dan memungkinkan pemohon untuk mengetahui tahapan dan perkembangan permohonan mereka.
•  Aksesibilitas  yang  lebih  baik:  Dengan  aplikasi  web  online  seperti  AMANBOS,  pemohon  dapat mengajukan permohonan perizinan dari mana saja dan kapan saja melalui internet. Ini memberikan aksesibilitas  yang  lebih  baik  dan  mengurangi  kebutuhan  untuk  datang  secara  fisik  ke  kantor DPMPTSP.
• Pengolahan data yang akurat dan terstruktur: SIM membantu dalam pengelolaan data perizinan dengan lebih baik. Data pemohon, dokumen, dan informasi terkait lainnya dapat disimpan secara terstruktur dan mudah diakses. Hal ini memungkinkan pihak berwenang untuk mengelola informasi dengan lebih efektif dan mengambil keputusan yang tepat berdasarkan data yang akurat.
• Monitoring  dan  pengawasan  yang  lebih  baik:  SIM  memungkinkan  pihak  berwenang  untuk melakukan  monitoring  dan  pengawasan  terhadap  proses  perizinan  secara  lebih  efektif.  Mereka dapat  melacak  kinerja  tim,  mengidentifikasi  permasalahan  atau bottleneck dalam  proses,  dan mengambil tindakan perbaikan yang diperlukan. Penerapan SIM di DPMPTSP Kabupaten Gianyar melalui AMANBOS  bertujuan untuk memberikan manfaat ini kepada pemohon perizinan dan mempermudah proses perizinan secara keseluruhan. Dengan  adanya  SIM,  diharapkan  bahwa  proses  perizinan  menjadi  lebih  efisien,  transparan,  dan terkelola dengan baik.

## 4. KESIMPULAN DAN SARAN
Pengenalan aplikasi web "AMANBOS" pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Gianyar telah membawa perubahan positif dalam proses perizinan kesehatan.  Aplikasi  ini  menyederhanakan  dan  mengotomatisasi  pengajuan  izin,  menghilangkan keterbatasan cara manual sebelumnya. Petugas teknis dapat dengan mudah mengelola dan melacak status pengajuan  izin,  serta  memberikan  catatan  perbaikan  dengan  lebih  efisien  melalui  aplikasi. Aplikasi ini juga memberikan aksesibilitas yang lebih baik bagi masyarakat, yang dapat mengajukan izin  kesehatan  kapan  saja  dan  di  mana  saja.  Transformasi  ini  membuktikan  betapa  pentingnya penerapan  teknologi  dalam  meningkatkan  efisiensi  dan  kualitas  pelayanan  publik  di  bidang perizinan kesehatan di Kabupaten Gianyar. Penggunaan aplikasi web "AMANBOS" juga memberikan panduan  bagi  daerah  lain  dalam  menghadirkan  transformasi  perizinan  berbasis  teknologi,  yang dapat berdampak positif pada pelayanan publik secara keseluruhan. Dengan adopsi teknologi yang cerdas  dan  tepat  sasaran,  proses  perizinan  dapat  ditingkatkan  secara  substansial,  mendukung pertumbuhan daerah, dan memberikan manfaat bagi masyarakat serta instansi terkait.

## DAFTAR PUSTAKA
Afriyani, A., Muhafidin, D., & Susanti, E. (2022). Transformasi Digital Pelayanan Perizinan Berusaha (SI ICE MANDIRI) di Mal Pelayanan Publik Kabupaten Sumedang. Jurnal Manajemen Dan Organisasi , 13 (2), 148 – 165. https://doi.org/10.29244/jmo.v13i2.38093 Arifudin, O., Tanjung, R., & Sofyan, Y. (2020). Manajemen Strategik Teori dan Implementasi . CV. Pena

## Persada.
Dita, O., Liawati, Mayasari, R., Rahma, R., Jaman, J. H., & Putra, R. (2021). Implementasi Sistem Informasi Masyarakat Cerdas Berbasis Data Spatial Untuk Pengelolaan Data Kependudukan Di Kelurahan Karangpawitan Kecamatan Karawang Barat Kabupaten Karawang. Jurnal Abdimas Mandiri , 5 (2), 128 – 133.
Hidayat, A., Menanda, I. Dela, & Putri, L. F. E. (2021). Analisis Prosedur Pendaftaran Bpjs Kesehatan Secara Online Sebagai Wujud Transformasi Birokrasi Digital Di Indonesia. Jurnal Dialektika: Jurnal Ilmu Sosial , 19 (3), 31 – 37. https://doi.org/10.54783/dialektika.v19i3.14
Irwansyah, R., Darmayani, S., Mastikawati, Saputro, A. N. C., Wihartanti, L. V., Fauzi, A., Arifudin, O.,
Purandina, I. P. Y., Latifah, E. D., Septiyani, T., Pengestika, R. R., Fatayah, Ayuningtyas, P., Lemba, V. C., & Hartono, R. (2021). Perkembangan Peserta Didik . Widina Media Utama. Kaleb, B. J., Lengkong, V. P. K., & Taroreh, R. N. (2019). Penerapan Sistem Informasi Manajemen Dan Pengawasannya Di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Manado. Jurnal EMBA , 7 (1), 781 – 790. Kurniawan, B., & Maarif, S. (2014). Transformasi Organisasi Penyedia Jasa Layanan Jaminan Kesehatan (Studi Tentang Transformasi PT. Askes (Persero) Menjadi BPJS Kesehatan).
Angewandte Chemie International Edition, 6(11), 951 – 952. , 8 (1), 61 – 72. http://repository.ucb.ac.id/id/eprint/601 Nurul, S., Shynta Anggrainy, & Siska Aprelyani. (2022). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keamanan Sistem Informasi: Keamanan Informasi, Teknologi Informasi Dan Network (Literature Review Sim). Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi , 3 (5), 564 – 573. https://doi.org/10.31933/jemsi.v3i5.992 Permana, G. P. L., & Laksmi, K. W. (2019). Pengaruh Persepsi Kegunaan, Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi Kenyamanan, Terhadap Penggunaan Transportasi Berbasis Online Pada Generasi Millennial. Widya Akuntansi Dan Keuangan , 1 (2), 66 – 76. https://doi.org/10.32795/widyaakuntansi.v1i2.383 Prabandari, A. (2015). Kualitas Pelayanan Berbasis Teknologi Informasi . Universitas Negeri Yogyakarta.
Suri, M. I., & Puspaningrum, A. S. (2020). Sistem Informasi Manajemen Berita Berbasis Web. Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi , 1 (1), 8 – 14. https://doi.org/10.33365/jtsi.v1i1.128