## Implementasi Bisnis Model Kanvas dalam Perancangan Manajemen Bisnis Aplikasi JASKOST
Wanda Fatricia 1 , Mokh. Adib Sultan 2
Program Studi Manajemen, Sekolah Pascasarjana, Universitas Pendidikan Indonesia, Bandung, Indonesia 1 Program Studi Manajemen, FPEB, Universitas Pendidikan Indonesia, Bandung, Indonesia 2
Abstract. Business  model  concept  at  this  moment  considered  as  the  alternative  choice  for entrepreneurs to design and develop a business. One of which frequently applied is Business Model Canvas.  The  purpose  of  this  study  is  to  implement  the  Business  model  canvas  in  designing  the management  of  Jaskost-mobile  based  application.  Jaskost  is  an  application  designed  to  meet  the tenants' needs (anak kos). The method used is qualitative one with descriptive approach. The  result shows that 9 elements of Business model canvas relate each other. Revenue streams is believed as the point  of  the  Business  model  canvas  elements  which  illustrates  the  income  would  be  penetrated through  the  jaskost  application.  The  implementation  of  business  model  canvas  in  designing  the management of Jaskost-application in this study is as a representation of what must be done.
Keywords: Business Model Canvas; Entrepreneur; Jaskost
Abstrak. Konsep model bisnis hingga saat ini terus menjadi alternatif wirausaha dalam merancang dan mengenbangkan bisnisnya. Salah satu model bisnis yang sering digunakan adalah Bisnis Model Kanvas. Tujuan penelitian ini adalah menerapkan model bisnis kanvas dalam perancangan manajemen aplikasi JASKOST berbasis Mobile Application. Jaskost adalah sebuah aplikasi yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan anak kost. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif.  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  sembilan  elemen  model  bisnis  canvas  memiliki hubungan satu sama lain. Revenue streams merupakan inti dari elemen model bisnis kanvas dimana elemen  ini  menggambarkan  aliran  pendapatan  yang  masuk  keperusahaan  melalui  aplikasi  Jaskost. Penerapan  model  bisnis  kanvas  dalam  perancangan  manajemen  aplikasi  Jaskost  menjadi  sebuah gambaran usaha yang akan dilakukan.
Kata kunci : Bisnis Model Kanvas, Jaskost, Kewirausahaan
Correspondence. wanda.fatricia@upi.edu, diebzoeltan@gmail.com

## 1. PENDAHULUAN
Kewirausahaan  saat  ini  menjadi  sebuah peluang  usaha  yang  menarik  diberbagai kalangan.  Sangat  banyak  wirausaha  yang bermunculan  dengan  berbagai  ide  kreatif  dan inovasi  terbaru.  Mereka  terus  melukan  inovasi produk,  memperbarui  sistem  manajerial,  serta berupaya  mempertahankan  posisinya  dipasar, hingga berusaha mengikuti perkembangan digital saat  ini.  Upaya  tersebut  terus  dilakukan,  agar mereka  mampu  bersaing  dipasar  global,  baik bisnis  yang  sudah  berjalan  maupun  bisnis  yang baru dibangun.
Perkembangan wirausaha di Indonesia saat ini  menjadi  tren  yang  tidak  dapat  ditinggalkan. Banyaknya  wirausaha  yang  berhasil  dapat membantu  menaikkan  suatu  perekonomian Negara  (Rahmanita  &  Widyaningrum,  2018). Bahkan, Pemerintah Indonesia sangat mendukung  para  pelaku  usaha  yang  terus meningkat.  Saat  ini,  banyak  wirausaha  yang bermunculan  dengan  berbagai  ide  kreatif,  baik dalam  segi  produk  barang  atau  jasa,  bahkan wirausaha yang mengambil peran dalam kategori Start-Up (Omsa, Ridwan, & Jayadi, 2018).
Wanda Fatricia 1 , Mokh. Adib Sultan 2
World  Economic  Forum yang  menerbitkan “Global  Competitiveness  Report  Index  2017- 2018” ,  menjelaskan  bahwa  Indonesia  sedang bergerak  maju  menaikki  lima  tangga  dari  tahun 2017. Dimana Indonesia meningkatkan kinerjanya  disemua  aspek  hingga  menduduki posisi perekonomian ke-36 dari 137 negara yang ada didunia (Schwab, 2018).  Posisi Indonesia di peringkat ini didorong oleh pasar yang besar dan terus  meningkat.    Meningkatkan  keberhasilan usaha  pada  era  saat  ini,  tidak  akan  lepas  dari pemanfaatan teknologi yamg terus berkembang (Andulkar & Berger, 2018). Tekonologi merupakan  salah  satu  faktor  terpenting  yang mendorong produktivitas bisnis dalam beberapa tahun  belakangan  (Garza  &  Kurfess,  2018). Kemajuan  teknologi  yang  terus  meningkat, membuat pelaku bisnis harus mampu mengikuti perkembangan  zaman  dan  memanfaatkan teknologi  dengan  sebaik-baiknya  diberbagai bidang.
Pertunbuhan Start-Up di  Indonesia  pada tahun  2016  menjadi  lebih  attraktif  dan memberikan dampak positif kepada masyarakat (Daily Social, 2016). Hasil “Start-Up Report 2017” menunjukkan bahwa pada tahun 2017 sebanyak 230 Start-Up telah  diluncurkan  (Daily  Social, 2017).  Wirausaha  di  kategori Start-Up harus mampu  mengelolah  bisnisnya  dengan  sebuah model  bisnis  yang  terarah  (Metts,  2014)  dan pintar  memanfaatkan  teknologi  (Faller  & Feldmúller,  2015)  agar  bisnis  tersebut  diterima oleh  masyarakat.  Tidak  dapat  dihindari  bahwa integrasi teknologi (Abramowicz, 2015) memiliki potensi  revolusi  cara  bisnis  dari  perencanaan, pelaksanaan  hinggga  pengawasan  (Garza  & Kurfess, 2018; Müller et al., 2018).
Begitu  juga  dengan  Jaskost  harus  memiliki sebuah  model  bisnis  dalam  membangun bisnisnya. Jaskost (Jasa Kost) merupakan sebuah aplikasi  berbasis Mobile  Application yang dirancang  khusus  untuk  memenuhi  kebutuhan anak  kost.  Jaskost  diangkat  dari  fenomena banyaknya  anak  kost  yang  merantau  jauh  dari keluarga.  Anak  kost  pada  umumnya  memiliki kesibukkan tersendiri  yang menyebabkan kebutuhan pribadi mereka tidak dapat dipenuhi ketika  jauh  dari  keluarga.  Selain  itu,  anak  kost pada  umumnya  ingin  segala  proses  simple  dan
cepat.  Belum  lagi,  banyaknya  kekurangan  dari setiap  individu  anak  kost  yang  menyebabkan kesulitan  dalam  memenuhi  kebutuhan  sehari- hari. Jaskost memiliki beberapa fittur didalamnya dengan  fungsi-fungsi  yang  berbeda.  Mulai  dari jasa  memesan  makanan,  jasa  laundry,  jasa transportasi,  penyedia  layanan  jasa  service hingga  layanan  jual  beli  barang  anak  kost  yang sudah pernah dipakai maupun yang baru.
Sebuah model bisnis harus diterapkan dalam pengimplementasian Jaskost. Hal ini sangat perlu diterapkan pada tahap perencanaan bisnis untuk memberikan suatu gambaran kepada wirausaha dalam  pelaksanaan,  kontrol  dan  evaluasi  bisnis Jaskost kedepan. Inovasi model bisnis yang terus berkembsng  menjadi  salah  satu  aspek  penting yang  harus  diperhatikan  oleh  pelaku Start-Up . Model  bisnis  yang  dikembangan  secara  teratur dan sistematis dapat menjadi bahan pertimbangan  ketika  pengambilan  keputusan, pemgembangkan  strategi  bisnis  kedepan  serta menjadi gambaran solusi ketika adanya masalah dalam proses pelaksanaan.
Salah  satu  inovasi  model  bisnis  yang berkembang saat ini dikenal dengan Model Bisnis Kanvas  (Chesbrough,  2007;  Hedman  &  Kalling, 2003; Maglio & Spohrer, 2013; Shafer, Smith, & Linder,  2005;  Tikkanen,  2005;  Voelpel, et.  al ., 2005;  Zott,  2007:  Giesen, et.  al .,  2013). Implementasi  model  bisnis  kanvas  terus  terus dilakukan dalam upaya perbaikkan model bisnis yang berjalan (Al-debei & Avison, 2010; Nenonen & Storbacka, 2010; Smedlund, 2012; Kindstrom & Kowalkowski,  2014;  Ojasalo,  2018).  Konsep model  bisnis  kanvas  memiliki  kekuatan  praktis yang  sangat  besar  (Magretta,  2002),  dan  akan menjadi pertimbangan manajer dalam mengambil  keputusan  yang  telah  diprediksi ataupun tidak (Mcgrath, 2010).

## 2. KERANGKA PENELITIAN & HIPOTESIS
Kewirausahaan  merupakan  kemampuan kreatif  dan  inovatif  yang  dijadikan  dasar  untuk menciptakan  sesuatu  yang  baru  dan  berbeda ( create  new  and  different )  (Suryana  &  Bayu, 2011:45).    Konsep  kewirausahaan  yang  meluas diberbagi  bidang,  termasuk  dalam  teknologi menjadi  salah  satu  hal  yaang    tidak  dapat
Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis - Vol 10 No 1 Maret 2018 dihindari bahwa integrasi teknologi
(Abramowicz, 2015) memiliki potensi perubahan cara  bisnis  dari  perencanaan,  pelaksanaan hinggga pengawasan (Muller et al., 2018).
Jaskost  sebagai  salah  satu Start-Up yang akan  mengembangkan  bisnisnya  harus  memiliki sebuah  model  bisnis  untuk  menciptakan  suatu strategi  perusahaan  yang  layak,  memiliki keunggulan dan tearah (Metts, 2014).  Salah satu inovasi model bisnis adalah model bisnis kanvas (Osterwalder & Pigneur 2010).
Model  bisnis  kanvas  mampu  memetakan segala strategi perusahaan,
sehingga memudahkan  pengusaha  untuk  mengambil keputusan terkait dengan pengembangan usaha. Konsep  model  bisnis  kanvas  memiliki  kekuatan praktis  yang  sangat  besar  dan  akan  menjadi pertimbangan  manajer dalam  mengambil keputusan  yang  telah  diprediksi  ataupun  tidak (Mcgrath, 2010).
Model  bisnis  kanvas  ini  memberikan  sajian model bisnis dengan pemetaan sembilan elemen didalamnya,  yaitu  : customer  segments , value propositions , channels , customer    relationships , revenue  streams , key    resources,  key  activities , key partnership , dan cost structure (Osterwalder & Pigneur 2010).
Gambar 1. Kerangka Penelitian

## 3. METODE PENELITIAN
Dalam  penelitian  ini,  metode  yang digunakan adalah metode kualitatif dengan jenis deskriptif.  Pengumpulan  data  menggunakan sumber  primer  dan  sumber  sekunder.  Teknik penentuan  informan  menggunakan  metode purposive  sampling,  yaitu  teknik  penentuan informan  berdasarkan  pertimbangan  subyektif peneliti  (Sugiyono,  2012).  Pada  tahap  analisis, keseluruhan  data  di  analisa  dari  setiap  elemen dalam  model  bisnis  kanvas  dan  hubungannya antar  setiap  elemen.  Terakhir,  dokumentasi perangcangan aplikasi Jaskost pada model bisnis kanvas.

## 4. HASIL DAN PEMBAHASAN
Perancangan  aplikasi  Jaskost  (Jasa  Kost) berbasis Mobile  Application adalah  sebuah aplikasi marketplace yang  dirancang  untuk semua  kalangan  pada  umumnya  dan  khusus untuk  anak  kost.  Jaskost  memberikan  bantuan untuk  memfasilitasi  kebutuhan  anak  kost  saat jauh  dari  rumah.  Mulai  dari  adanya  layanan laudry,  pesan  antar  makanan,  transportasi  ojek online, jasa  service  seperti  tv,  dispenser,  rice cooker  hingga  adanya  layanan  jual  beli  barang dari anak kost untuk anak kost itu sendiri maupun masyarakat luas. Barang yang dijual bisa berupa barang bekas ataupun barang baru.
Fokus utama perkembangan aplikasi Jaskost saat ini terletak pada fittur jasa service dan jual beli  barang  bekas  anak  kost.  Hal  ini  berfokus karena  peneliti  telah  melakukan  survey  kepada bebrapa  anak  kost  tentang  kebutuhan  mereka yang  belum  terpenuhi.  Kesulitan  menemukan layanan  jasa  service  membuat  terkadang banyaknya barang rusak menjadi tidak bemanfaat  dan  terbuang  begitu  saja.  Padahal kerusakkan  pada  barang  tersebut  tidak  terlalu berat.  Hanya  saja,  kekurangan  keahlian  pada individu anak kost mengakibatkan anak kost tidak mampu memperbaiki kerusakkan tersebut.
Namun, bukan hanya fittur jasa service dan jual beli barang bekas yang akan dikembangkan. Semua  fittur  tetap  akan  dikembangan  dengan fungsinya masing-masing. Hanya saja, fittur jasa service  dan  jual  beli  barang  anak  kost  menjadi icon  dalam  aplikasi  jaskost  itu  sendiri.  Adanya aplikasi  Jaskost  ditengah-tengah  masyarakat, khususnya  untuk  anak  kost  yang  dapat
Wanda Fatricia 1 , Mokh. Adib Sultan 2
digolongan dalam kalangan mahasiswa diharapakan  dapat  menjadi  solusi  dalam beberapa permasalahan yang dihadapi anak kost.
Bisnis  jasa  seperti  ini  sebenarnya  telah banyak digeluti oleh para pelaku bisnis. Namun, peneliti  telah  melakukan  survey  keberapa aplikasi  yang  ada,  bahwa  fittur  utama  dalam bisnis  layanan  untuk  anak  kost  berfokus  pada pencarian  rumah  atau  kost-kostsan  untuk  anak kost. Tidak ada sebuah marketplace atau aplikasi khusus  yang  memberikan  layanan  jasa  untuk kebutuhan  anak  kost.  Contohnnya  KostHERO, Cari-Kos.com, Mami Kost, InfoKost dan lainnya.

## I. A NALISIS P ESAING
Amalisis pesaing dalam membangun sebuah bisnis baru sangat penting. Hal ini berguna untuk melihat  bagaimana  posisi  bisnis  diletakkan, misalnya  :  dalam  posisi  pasar,  Jaskost  sebagai layanan  bisnis  jasa  mentargetkan  diri  sebagai perusahaan  yang  bersaing  dengan  perusahaan jasa  lainnya  dengan  fokus  untuk  memenuhi kebutuhan  anak  kost.  Segmentasi  Jaskost  fokus kepada  mahasiswa/mahasiswi  yang  sedang menempuh pendidikan maupun bekerja jauh dari keluarga.  Walaupun  pada  umunya,  semua kalangan  dapat  menggunakan  layanan  jasa  dari aplikasi Jaskost.
Dikekuatan  pasar,  Jaskost  mampu  bekerja sama  dengan  pelaku  UKM  yang  berada  dekat dengan lingkungan anak kost. Hal ini dikarenakan Jaskost  memiliki  segmentasi  khusus  yatu  anak kost  dengan  kalangan  mahasiswa/mahasiswi yang ada diseluruh Indonesia. Banyak sekali UKM sekitaran  Univeristas  yang  sebenernya  memiliki potensi  bagus  dalam  perkembangan  usahanya. Namun,  bisnis  yang  dianggap  begitu  kecil  ini sering  kali  dilupakan.  Tidak  hanya  itu,  Jaskost juga  mampu  bekerjasama  langsung  dengan masyarakat sekitar untuk menjadi partner dalam memenuhi kebutuhan anak kost.
Dilingkungan  anak  kost  sendiri  sebenarnya banyak sekali terdapat masyarakat yang memiliki potensi  lebih,  hanya  saja  mereka  belum disatukan  dalam  sebuah  aplikasi  yang  mampu memperkenalkan  potensi  tersebut  kepada semua kalangan. Dalam beberapa tahun kedepan Jaskost  memiliki  rencana  strategi  untuk mengembangkan bisnisnya dengan memperluas segmen  pasar  dan  terus  menaikkan  kulialitas
layanan  Jaskost  baik  dari  dalam  maupun  luar perusahan Jaskost sendiri.
Kelemahan bisnis pelayanan jasa seperti ini tidak  selalu  dapat  diawasi  secara  utuh  oleh pemilik  bisnis.  Jika  ada  pelayanan  yang  kurang baik  dari  partners  bisnis  kepada  konsumen ataupun pelanggan akan menjadi salah satu hal penting yang dapat mengurangi konsumen.

## II. P ENERAPAN B ISNIS M ODEL K ANVAS
Model  bisnis  berperan  untuk  mengatur, mengkoordinasikan, menvisualisasikan, memahami,
mengkomunikasikan dan mengintegrasikan logika bisnis secara keseluruhan  (Osterwalder,  2004).  Model  bisnis yang dibuat harus cukup sederhana, logis, dapat diukur,  komprehensif,  dan  bermakna  secara operasional  (Osterwalder, et.  al ,  2005).  Adapun pemetaan  bisnis  model  kanvas  dalam  sembilan elemennya, sebagai berikut :

## Customer Segment
Mengembangkan  sebuah  produk  harus disesuaikan  dengan  target  segmentasi  yang ditujuh  oleh  sebuah  perusahaan,  hal  tersebut dilakukan agar produk dapat diterima dipasaran. Segmentasi  pengguna  aplikasi  mobile  Jaskost adalah  pelajar,  mahasiswa  /  mahasiwi,  pekerja kantoran,  masyarakat  umum  dan  pengguna layanan transportasi.
Value Proposition Value karena keuntungan dari Jaskost adalah memenuhi  kebutuhan  anak  kost  yang  begitu banyak  dan  kemauan  anak  kost  yang  ingin semuanya lebih simple menjadi tantangan serta solusi adanya aplikasi Jaskost. Dengan aplikasi ini akan membantu mempermudah kebutuhan anak kost. Value  Education disini  maksudnya  adalah nilai edukasi yang mampu diberikan oleh aplikasi Jaskost kepada pelanggan dan konsumen. Value Education dari Jaskost sendiri adalah memberikan kemandirian kepada anak-anak kost yang  mau  memulai  usahanya  dalam  aktivitas keseharian  anak  kost.  Jaskost  juga  akan memberikan tips-tips mengenai hidup simple ala anak kost.
Channels Channel disini  menggambarkan  bagaimana perusahaan  berkomunikasi  dan  menjangkau segmen  pelanggannya  (Osterwalder  &  Pigneur
2010). Dapat dikatakan bahwa saluran distribusi disini  adalah  proses  atau  bagaimana  aplikasi Jaskost  dapat  diketahui,  digunakan  dan dimanfaatkan  oleh  pelanggan.  Adapun  elemen channel dalam Jaskost yang dimanfaatkan adalah aplikasi online lainnya, testimoni pengguna, iklan media  cetak,  iklan  media  elektronik  dan  iklan media sosial.

## Customer Relationships
Sebuah  bisnis  baru  harus  diketahui  oleh calon  pelanggan,  karena  itu  sangat  perlu  untuk menyuarakan bisnis tersebut. Customer relationships dapat  dikatakan  bagaimana  cara perusahaan menentukan jenis hubungan kepada segmen pelanggan (Osterwalder & Pigneur 2010) agar tercipta komunikasi yang baik. Untuk Jaskost sendiri, hubungan dengan pelanggan dijaga baik secara offline maupun online. Berbagai cara bisa dilakukan, yaitu dengan diskon dan promo yang menarik perhatian pelanggan, sehingga menciptakan  komunikasi  lebih  baik  dengan pelanggan, menyediakan e-mail newsletter serta aplikasi dengan beberapa Fitur yang membantu pelanggan dalam memenuhi kebutuhannya.

## Revenue Streams
Elemen ini merupakan inti dari model bisnis (Osterwalder  &  Pigneur  2010).  Pada  elemen  ini menggambarkan  bagaimana  aliran  pendapatan yang  masuk  ke  perusahaan  melalui  aplikasi Jaskost.  Aliran  pendapatan  dari  aplikasi  Jaskost, dari pengguna layanan aplikasi Jaskost, pembelian  atribut  Jaskost,  keuntungan  dari pembelian  alat  elektronik  dan  hasil  Jual  Beli barang kebutuhan anak kost.

## Key Resource
Sumber  daya  disini  mulai  dari  pengolahan bahan  baku,  penataan  SDM,  penataan  proses operasional.  Sumber  daya  merupakan  aset terpenting  yang  diperlukan  untuk  membuat model  bisnis  berfungsi  (Osterwalder  &  Pigneur 2010). Key  Resources Jaskost  adaalah  aplikasi WA, Google Maps dan Insfrastuktur Server.

## Key Activities
Kegiatan utama dalam sebuah model bisnis saatlah  penting.  Hal  ini  akan  menjadi  fokus langkah dan persiapan kearah mana bisnis akan dikembangan. Melalui elemen ini akan digambarkan apa yang akan dilakukan perusahaan  untuk  membuat  model  bisnis  yang dirancang bekerja, seperti produksi, pemecahan
masalah,  kegiatan  platform  dan  jaringan  yang digunakan  (Osterwalder  &  Pigneur  2010). Adapun  kegiatan-kegiatan  yang  akan  dilakukan Jaskost  dalam  mengembangkan  bisnisnya  agar efektif  adalah  menghubungan  Driver  dengan pelanggan,  menghubungan  penyedia  layanan Jasa  dengan  pelanggan  dan  manajemen  data pengguna.

## Key Partnership
Kemitraan  kunci  disini  merupakan  jaringan pemasok dan mitra yang membuat model bisnis berfungsi  (Osterwalder  &  Pigneur  2010). Kemitraan  mungkin  merupakan  aliansi  strategis antara  non-kompetitor  dan  juga  pesaing,  rekan kerja,  pemasok  dan  semua  yang  terlibat  untuk mengembangkan  perusahaan.  Partner-partner yang memungkinkan perusahaan dapat mewujudkan  produk  atau  jasa  aplikasi  Jaskost adalah  mitra  pengemudi,  supplier  atribut, supplier  kebutuhan  elektonik  dan  penyedia Infratuktur server.

## Cost Structure
Mengelolah  biaya  secara  efisien  akan membuat bisnis yang kita jalankan menjadi lebih hemat  dan  bisa  meminimalkan  resiko  kerugian. Pada  bagian  struktur  biaya  ini  menjelaskan semua biaya yang dikeluarkan untuk mengoperasikan  model  bisnis  yang  telah dirancang  (Osterwalder  &  Pigneur  2010). Cost Structure dari  Jaskost  adalah  bagi  hasil  dengan mitra layanan Jasa dan pengemudi, gaji pengawai kantor,  biaya  aplikasi Google  Maps,  penyewaan infrastuktur server dan biaya permeliharaan dan perbaikkan system.
Hasil  dari  pembahasan  dan  pemetaan sembilan  elemen  model  bisnis  kanvas  diatas, dapat digambarkan sebagai berikut:
Wanda Fatricia 1 , Mokh. Adib Sultan 2
Implementasi Bisnis Model Kanvas dalam Perancangan Manajemen Bisnis Aplikasi JASKOST
Gambar  2.  Hasil  Model  Bisnis  Kanvas  Aplikasi
Jaskost 5. KESIMPULAN
Bisnis model kanvas tidak hanya diperuntukkan  untuk  sebuah  bisnis  baru  saja. Namun,  pada  bisnis  yang  telah  berjalan  juga dapat  diimplementasikan  model  bisnis  kanvas. Pemetaan  sembilan  elemen  pada  model  bisnis kanvas  sangat  membantu  dalam  merangcang sebuah  bisnis  baru.  Melalui  rancangan  model bisnis  kanvas,  perusahaan  mampu  melihat lingkungan dan sasaran dari perusahaan Jaskost secara detail.
Selain  itu,  rancangan  model  bisnis  kanvas menjadi  pertimbangan  dalam  pengambilan keputusan  perusahaan  serts  menjadi  alternatif perusahaan  ketika  ada  masalah  dan  kendala. Semua  elemen  pada  model  bisnis  kanvas berkaitan  satu  sama  lain.  Itu  artinya,  semua elemen  harus  berjalan  dengan  baik  dan beriringan  satu  sama  lain.  Elemen reveneu
stream menjadi  inti  dari  model  bisnis  kanvas karena  elemen  ini  menggambarkan  bagaimana aliran  pendapatan  yang  masuk  ke  perusahaan. Adanya pemetaan aliran pendapatan yang masuk keperusahaan,  menjadi  pertimbangan  dalam perusahaan  untuk  mendeskripsikan  kegiatan- kegiatan  yang  harus  dilakukan  oleh  perusahaan dalam pelaksanaan bisnis.

## 6. REKOMENDASI
Implementasi  model  bisnis  kanvas  dalam manajemen  aplikasi  Jaskost  sangat  membantu memetakaan  segmentasi  dan  strategi  bisnis Jaskost  yang  akan  dikembangkan.  Penelitian  ini menunjukan  bahwa,  setiap  perusahaan  harus memeiliki sebuah model bisnis dalam mengembangkan bisnisnya.
Pengembangan  dari  penelitian  ini  dapat dilakukan  oleh  peneliti  lain  dengan  melihat bagaimana  pemetaan  bisnis  model  kanvas membawa  pengaruh  yang  signifikan  atau  tidak pada aplikasi Jaskost dengan melihat kesuksesan bisnis yang dijalankan.

## 7. DAFTAR PUSTAKA
Abramowicz,  W.  (2015).  Business  Information Systems :18th  International  Conference, BIS 2015 Pozna??, Poland, June 24-26, 2015 Proceedings. Lecture  Notes  in  Business
Information
Processing , 208 (April). https://doi.org/10.1007/978-3-319-19027- 3
Ahuett-Garza,  H.,  &  Kurfess,  T.  (2018).  A  brief discussion  on  the  trends  of  habilitating technologies  for  Industry  4.0  and  Smart manufacturing. Manufacturing  Letters . https://doi.org/10.1016/j.mfglet.2018.02.0 11
Al-debei, M. M., & Avison, D. (2010). Developing a unified framework of the business model concept, 19 (3), 359–376. https://doi.org/10.1057/ejis.2010.21
Andulkar, M., & Berger, U. (2018). A multi- case study  on  Industry  4  .  0  for  SME  ’  s  in Brandenburg , Germany, 4544–4553.
Chesbrough,  Hz.  (2007).  Business  model innovation : it ’ s not just about technology
anymore, 35 (6), 12–17. https://doi.org/10.1108/10878570710833 714 Daily  Social.  (2016). Indonesia’s  Tech  Startup Report 2016. Jakarta. Daily  Social.  (2017). Start-Up  Report 2017. Jakarta.
Faller,  C.,  &  Feldmúller,  D.  (2015).  Industry  4.0
learning factory for regional SMEs. Procedia CIRP , 32 (Clf), 88–91. https://doi.org/10.1016/j.procir.2015.02.1
17
Giesen, E., Berman, S. J., Bell, R., Blitz, A., Giesen,
E.,  Berman,  S.  J.,  …  Blitz,  A.  (2013).  Three ways to successfully innovate your business model.
https://doi.org/10.1108/10878570710833 732
Hedman,  J.,  &  Kalling,  T.  (2003).  The  business model  concept :  theoretical  underpinnings and empirical illustrations, (October 2002), 49–59.
https://doi.org/10.1057/palgrave.ejis.3000 446
Jukka  Ojasalo,  Katri  Ojasalo,  (2018).  (2018).
Service  Logic  Business  Model  Canvas. https://doi.org/10.1108/JRME-06-2016- 0015
Kindström,  D.,  Kowalkowski,  C.,  &  Kindstro,  D. (2014).  Service  innovation  in  product- centric firms : a multidimensional business model
perspective.
https://doi.org/10.1108/JBIM-08-2013- 0165
Maglio,  P.  P.,  &  Spohrer,  J.  (2013).  Industrial
Marketing  Management  A  service  science perspective on business model innovation.
Industrial Marketing Management . https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2013
.05.007
Mcgrath,  R.  G.  (2010).  Business  Models :  A Discovery  Driven  Approach. Long  Range
Planning , 43 (2–3), 247–261. https://doi.org/10.1016/j.lrp.2009.07.005
Metts, G. A., Metts, G. A., Wayne, I. F., & Wayne,
F.  (2014).  Measuring  the  effectiveness  of managerial  action  in  SMEs  An  empirical analysis  of  management  ’  s  response  to industry competitive forces. https://doi.org/10.1108/01409170710833
330
Müller,  J.  M.,  Buliga,  O.,  &  Voigt,  K.  I.  (2018).
Fortune  favors  the  prepared:  How  SMEs approach  business  model  innovations  in Industry 4.0. Technological Forecasting and Social  Change ,  (December  2017),  0–1. https://doi.org/10.1016/j.techfore.2017.12
.019
Müller, J. M., Buliga, O., & Voigt, K. I. (2018).
Fortune  favors  the  prepared:  How  SMEs approach  business  model  innovations  in Industry 4.0. Technological Forecasting and Social  Change ,  (December  2017),  0–1.
https://doi.org/10.1016/j.techfore.2017.12.0 19
Nenonen, S., & Storbacka, K. (2010). International Journal of Quality and Service Sciences Business model design :
conceptualizing  networked  value  co- creation. https://doi.org/10.1108/17566691011026 595
Omsa,  S.,  Ridwan,  M.,  &  Jayadi,  M.  (2018).  The Effect  of  Strategic  Management  Practices on  SME  Performances  in  Makassar  ,
Indonesia, 3 (4), 71–80. https://doi.org/10.11648/j.ajtab.20170304
.12
Rahmanita,  E.,  &  Widyaningrum,  V.  T.  (2018).
SME Worker Affective ( SWA ) index based on environmental ergonomics SME Worker Affective  (  SWA  )  index  based  on environmental ergonomics.
https://doi.org/10.1088/1757- 899X/337/1/012037 Report, I., Schwab, K., & Forum, W. E. (2018). The Global Competitiveness Report . Shafer, S. M., Smith, H. J., & Linder, J. C. (2005). The  power  of  business  models  B. https://doi.org/10.1016/j.bushor.2004.10. 014
Smedlund, A. (2012). Value Cocreation in Service Platform Business Models Value Cocreation in Service Platform Business Models, (May 2015).
Suryana,  Y.,  &  Bayu,  K.  (2011). Kewirausahaan. Pendekatan  Karakteristik  Wirausahawan Sukses (Kedua).  Jakarta:  Prenadamedia Group.
Tikkanen, H. (2005). Managerial cognition , action
Wanda Fatricia 1 , Mokh. Adib Sultan 2
and the business model of the firm, 43 (6), 789–809. https://doi.org/10.1108/00251740510603 565 Voelpel, S., Leibold, M., Tekie, E., & Krogh, G. V.
O. N. (2005). Escaping the Red Queen Effect in  Competitive  Strategy :  Sense-testing Business Models, 23 (1), 37–49. https://doi.org/10.1016/j.emj.2004.12.008 Zott,  C.  (2007).  Business  Model  Design  and  the Performance  of  Entrepreneurial  Firms,
18 (2),
181–199.
https://doi.org/10.1287/orsc.1060.0232