## Pendampingan dan Pelatihan Aplikasi Google bagi Kader dan Masyarakat Kelurahan Bendul Merisi-Surabaya
Stephanus Surijadarma Tandjung 1 , Yosefina Finsensia Riti 2* 1,2 Program Studi Ilmu Informatika, Universitas Katolik Darma Cendika E-mail: 1 stephanusst@ukdc.ac.id, 2 yosefina.riti@ukdc.ac.id *Penulis Korespondensi

## Abstrak
Pemanfaatan teknologi informasi dalam berbagai bidang sangat penting untuk dilakukan di era sekarang, dimana setiap pekerjaan akan lebih cepat dan mudah  diproses dengan menggunakan teknologi  informasi. Kelurahan  Bendul  Merisi telah  mengimplementasikan  kampung  digital, dimana setiap permintaan warga bisa dilakukan secara digital. Berdasarkan hasil survey lapangan dan wawancara bersama  pak Lurah di kantor kelurahan Bendul Merisi, diperoleh informasi masih banyaknya warga dan kader yang belum sepenuhnya mengetahui cara memanfaatkan teknologi informasi, seperti manajemen berkas, layanan email, serta kebutuhan survey atau kuesioner yang dapat  disebarkan  secara  digital.  Oleh  karena  itu  diperlukan  pelatihan  penggunakan  teknologi informasi berupa aplikasi google yang dikemas dalam kegiatan pengabdian kepada masyarakat. Dari hasil kegiatan pengabdian ini peserta sangat antusias dalam mengikuti pelatihan penggunaan aplikasi google , terbukti peserta memiliki email pribadi, memindahkan dokumen (foto, file) ke drive dan sharing file dengan peserta lainnya, dan membuat google form secara mandiri sesuai dengan kebutuhan dan data dari mereka sendiri. Selain itu peserta sangat antusias mengajukan pertanyaan  jika  ada  yang  kurang  dipahami  dari  materi  pelatihan  yang  disampaikan,  sehingga dapat secara langsung dbantu oleh tim.
Kata kunci: GDrive , GMail , GForms

## Abstract
The utilization of information technology in various fields is highly important to be conducted in the current era, where every task can be processed faster and more easily by utilizing information technology.  Kelurahan  Bendul Merisi  has  implemented  the  concept  of a  digital village,  where every  resident's  request  can  be  carried out  digitally. Based  on the  results  of field  surveys  and interviews with the village head (Pak Lurah) at the Kelurahan Bendul Merisi office, it has been found that there is still a significant number of residents and members who are not fully aware of how to harness information technology, such as file management, email services, as well as the need  for  surveys  or  questionnaires that can  be  distributed  digitally.  Therefore, training  in the utilization of information technology is necessary, in the form of Google applications packaged within  community  service  activities.  From  the  outcomes  of  this  community  service  activity, participants are extremely enthusiastic about taking part in training sessions for using Google applications.  It's  evident  that  participants  have  personal  email  addresses,  are  capable  of transferring documents (photos, files) to Google Drive, sharing files with other participants, and independently  creating  Google  Forms  according  to  their  own  needs  and  data.  Furthermore, participants are very keen on asking questions if there's anything they don't understand from the presented training material, allowing them to be directly assisted by the team.
Keywords: GDrive , GMail , GForms

## 1. PENDAHULUAN
Pemanfaatan teknologi informasi dalam berbagai bidang sangat penting untuk dilakukan di  era  sekarang,  dimana  setiap  pekerjaan  akan  lebih  cepat  dan  mudah  diproses  dengan menggunakan teknologi informasi. Berbagai bidang memerlukan pemanfaatan teknologi dalam bekerja  ataupun  untuk  menunjang  kegiatan  administrasi  harian.  Dengan  adanya  pemanfaatan teknologi, maka kegiatan manusia semakin dipermudah.
Bendul Merisi merupakan salah satu k elurahan yang berlokasi di Jl, Bendul merisi Permai Blok L / 23-A Kecamatan Wonocolo Kota Surabaya, dengan jumlah penduduk sebanyak 17.125 jiwa dan terdiri dari 12 RW serta 58 RT [1]. Kelurahan Bendul Merisi telah mengimplementasikan kampung digital, dimana setiap permintaan warga bisa dilakukan secara digital. Berdasarkan hasil survey lapangan dan wawancara bersama   pak Lurah di kantor kelurahan Bendul Merisi, masalah yang  terjadi  adalah  masih  kurangnya  pemahaman  masyarakat  terkait  pemanfaatan  teknologi informasi,  dan  penggunaan  perangkat  digital  media  komunikasi.  Oleh  karena  itu  diperoleh informasi  masih  banyaknya  warga  dan  kader  yang  belum  sepenuhnya  mengetahui  cara memanfaatkan  teknologi  informasi,  selain  itu  juga  terdapat  kebutuhan  masyarakat  akan pemanfaatan  teknologi  untuk  manajemen  berkas,  layanan  email,  serta  kebutuhan  survey  atau kuesioner yang dapat disebarkan secara digital. Selama ini, dalam menyimpan file, masyarakat hanya  bisa  mengandalkan  penyimpanan  HP  sebagai  media  penyimpanan  dan  pengarsipan, dimana  cara  tersebut  membuat smartphone menjadi  lebih  lambat  karena  banyaknya  file  yang harus disimpan dalam penyimpanan internal smartphone, selain itu warga juga belum mengetahui cara  membagi  dokumen  sehingga  bisa  diakses  bersama  dalam  waktu  kapan  dan  dimana  saja secara realtime .  Terkait  layanan  email,  dialami  saat  masalah  layanan  publik  yang  dilakukan melalui email atau adanya informasi yang perlu diakses  melalui email, masih banyaknya warga yang  belum  paham  bagaimana  membuat  email  pribadi,  mengakses  email,  dan  menulis  pesan melalui email. Untuk masalah membuat survey atau kuesioner, selama ini masih dilakukan secara manual yaitu dengan membuat menggunakan ms office dan  menyebarkan kuesioner yang telah dicetak, sehingga untuk mengolah data juga masih dilakukan secara manual dan membutuhkan waktu yang lumayan lama.
Untuk mengatasi masalah yang dihadapi oleh warga kelurahan Bendul Merisi, maka perlu dilakukan  pelatihan  dan  pendampingan  bagi  warga  masyarakat  terkait  manajemen  berkas, pengiriman  email,  dan  kebutuhan  survey.  Pelatihan  tersebut  dikemas  dalam  bentuk  kegiatan pengabdian pada masyarakat yang dilakukan dengan memberikan pengetahuan baru dan pelatihan terkait  aplikasi  google.  Aplikasi google yang  penting  untuk  dilatih  sehingga  masalah  yang dihadapi oleh warga dan kader kelurahan Bendul Merisi dapat diatasi dan  diselesaikan dengan baik yaitu aplikasi google drive untuk manajemen berkas, aplikasi Gmail untuk pengiriman email, dan  aplikasi google forms untuk membuat survey. Google apps merupakan layanan aplikasi yang disediakan oleh google secara gratis sebagai media untuk menjembatani kebutuhan masyarakat dalam melaksanakan kegiatannya. Google apps atau aplikasi google merupakan aplikasi berbasis web  sebagai  salah  satu  komputasi  awan  atau cloud  computing yang  dapat  digunakan  dalam berbagai aktivitas dan kegiatan administrasi, serta pengguna dapat menjangkau layanan google apps kapan  dan  dimana  saja  [2][3].  Aplikasi google terdiri  dari  berbagai  macam  layanan diantaranya  adalah google  Drive , Gmail , google  Classroom , google Calendar , Vault , google Docs , google  Sheets , google  Form , google  Slide [4].  Layanan google yang  diperlukan  dalam kegiatan pengabdian ini google Drive, Gmail, dan google Form. Google Drive adalah perangkat penyimpanan server berbasis cloud dimana dengan fungsi email berupa Gmail pengguna dapat mengakses google drive secara online dan pengguna dapat membuat folder untuk mengunggah file dan dokumen untuk dilihat, didokumentasikan, atau diedit dengan orang lain [3][4]. Google Forms merupakan perangkat lunak berbasis web dari layanan google docs yang dapat digunakan sebagai formulir untuk mengumpulkan pendapat orang, mengumpulkan berbagai data, pembuatan
formulir,  dan  penyebaran  kuesioner  kepada  masyarakat  secara online . Google  forms dapat mengelola  survei,  menganalisis  data  menggunakan  grafik,  tabel  data,  dan  diagram  pivot,  dan menarik  kesimpulan  dari  data  tersebut[5]. Google  Forms memungkinkan  pengguna  untuk mengajukan pertanyaan terbuka dan tertutup, dimana pengguna dapat menggunakan menu drop down ,  pilihan  ganda,  daftar  periksa,  skala  penilaian,  dan  teks  jawaban  singkat,  untuk mengumpulkan  data[6].  Pelatihan  penggunaan  aplikasi google telah  dilakukan  di  beberapa lembaga  untuk  mendukung  pembelajaran  maupun  administrasi  seperti  pelatihan  penggunaan GForm untuk pembelajaran yaitu membuat kuis [7], pelatihan Google Apps for Education (GAfE) yaitu memberikan pelatihan mengenai pemanfaatan google docs , google form , google drive , dan google sheet [8], pelatihan penggunaan google form untuk mendukung kegiatan administrasi desa seperti pendataan penduduk, survey, maupun pendaftaran online [9], dan juga terdapat pelatihan aplikasi google docs maupun google drive bagi ASN  [10]. Dari beberapa pelatihan yang telah dilakukan oleh beberapa pemateri dapat diketahui bahwa pentingnya pemanfaatan aplikasi google untuk menunjang berbagai bentuk kegiatan.
Dengan  adanya  kegiatan  pengabdian  ini  maka  diharapkan  peserta  dapat  memperoleh pengetahuan  dan  pengalaman  dalam  menggunakan Gmai l, GForms ,  dan Drive membantu, mempermudah,  dan  mempercepat  setiap  kegiatan  usaha  maupun  kegiatan  administrasi  yang dikerjakan.

## 2. METODE
Metode pelaksanaan kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini adalah sebagai berikut:

## 2.1 Metode Observasi dan Diskusi
Metode observasi dan diskusi berupa kunjungan tim ke Kantor Kelurahan Bendul Merisi dan diskusi bersama terkait permasalahan yang dihadapi dan tim pengabdian kepada masyarakat memberikan saran terkait penyelesaian masalah yang dihadapi.

## 2.2 Metode Presentasi
Metode  Presentasi,  berupa  penyampaian  materi  oleh  tim  pengabdian  kepada  masyarakat terkait pengenalan dan penggunaan aplikasi google ( google drive , google mail , dan google forms ).

## 2.3 Metode Praktikum
Metode Praktikum, berupa memandu peserta untuk dapat mempraktikkan secara langsung bagaimana menggunakan google ( google drive , google mail , dan google forms ).

## 2.4 Metode Evaluasi
Metode  Evaluasi,  berupa  tanya-jawab  untuk  mengetahui  kendala  atau  pemahaman peserta selama  kegiatan pelatihan berlangsung. Indikator keberhasilan dari kegiatan pelatihan ini dilihat dari indikator yang telah ditetapkan seperti pada Tabel 1 berikut ini.
Tabel 1 Evaluasi Kegiatan Berdasarkan Indikator
No.  Tujuan Indikator 1 Mengenalkan aplikasi google drive,google docs, g oogle sheets, dan google  forms dengan  memberikan pelatihan Pemahaman masyarakat (peserta) mengenai aplikasi google dan manfaatnya 2 Memberikan pelatihan adanya aplikasi google berupa google  drive Jumlah  peserta  pelatihan  dan    yang  telah memanfaatkan google drive

## sebagai media penyimpanan berbasis
cloud
3 Memberikan pelatihan menggunakan aplikasi google yaitu google forms Jumlah  peserta  pelatihan  yang  telah memanfaatkan google forms 4 Memberikan  pelatihan  pembuatan kuesioner dan presensi menggunakan google forms sehingga dapat disebarkan secara digital dan realtime Telah  menggunakan google  forms sebagai sarana  evaluasi  maupun  presensi  dalam melaksanakan kegiatan administrasi maupun pelatihan-pelatihan yang dilakukan.
Tahapan pelaksanaan kegiatan dilakukan dalam beberapa tahap sebagai berikut:
1. Tahap Identifikasi Permasalahan Tahap ini dilakukan dengan metode observasi dan diskusi secara langsung dengan Kepala
Kecamatan Bendul Merisi dengan tujuan untuk mengetahui masalah yang dialami oleh mitra, mengevaluasi kegiatan administrasi yang selama ini telah dilakukan, mengetahui kebutuhan masyarakat umum, dan usulan solusi yang akan dilakukan berupa pelatihan.
2. Tahap Persiapan Kegiatan
Membuat  konsep  pelatihan  dan  memberikan  penjelasan  mengenai  manfaat  penggunaan aplikasi google ,  serta  membuat  modul  pelatihan  sebagai  panduan  yang  diperlukan  untuk membantu  peserta  dalam  mengikuti  langkah-langkah  yang  akan  dijelaskan.  Selain  itu menentukan anggota tim pelaksana kegiatan ini, dimana tim yang akan memberikan pelatihan terdiri dari  2 orang dosen dan 3 orang mahasiswa.
3. Tahap Pelaksanaan Kegiatan Rencana kegiatan pengabdian masyarakat ini meliputi:
1) Berkoordinasi dengan mitra terkait jadwal pelaksanaan kegiatan
2) Tempat pelaksanaan kegiatan dilakukan di kelurahan Bendul Merisi sesuai dengan tempat yang telah ditentukan
3) Melakukan pelatihan sesuai jadwal yang telah disepakati
4) Pembagian modul pelatihan kepada peserta
5) Pelatihan dilakukan dengan metode presentasi dengan menjelaskan langkah-demi langkah, dimana  peserta  pelatihan  dapat  melakukan  praktik  secara  langsung  serta  mendapat pendampingan
6) Pelatihan  aplikasi  google  yang  dilakukan  oleh  tim  dan  peserta  dari  warga  masyarakat kelurahan Bendul Merisi
7) Tanya-jawab dilakukan selama kegiatan berlangsung untuk membantu peserta yang kurang paham terhadap materi yang disampaikan atau yang sedang praktikum
Program kegiatan PkM yang dilakukan oleh tim memiliki relasi dengan transfer IPTEKS, yaitu transfer IPTEKS dilakukan kepada masyarakat Bendul Merisi Surabaya khususnya peserta pelatihan      dalam  setiap  rangkaian  kegiatan  pelatihan  yang  dilaksanakan.  Transfer  IPTEKS tersebut  melalui  proses  mendengar,  memahami,  mempraktikkan  langsung,  menerapkan  dalam kegiatan administrasi ke depan, dan mampu mentransfer pengetahuan yang diperoleh ke orang lain.  Dengan  adanya  kegiatan  PkM  ini  maka  kemampuan  setiap  peserta  dapat  dikembangkan khususnya  dalam  pemanfaatan  teknologi  informasi  dan  komunikasi  yakni  membuat  aplikasi google yaitu google mail,google drive, dan google form.
Supaya setiap proses kegiatan pelatihan berlangsung dengan baik, maka tim perlu secara keseluruhan mempresentasikan materi dengan baik dalam setiap rangkaian kegiatannya, diskusi dan  tanya  jawab,  praktikum  secara  langsung,  dan  evaluasi  kegiatan.  Secara  umum  gambaran IPTEK  untuk  kegiatan  pelatihan penggunaan aplikasi  google dengan  sasaran  peserta  pelatihan masyarakat Bendul Merisi Surabaya dapat dilihat pada Gambar 1 berikut:

## Gambar 1. Gambaran IPTEKS PkM

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Pembahasan  terhadap  hasil  pengabdian  disajikan  dalam  bentuk  uraian,  baik  secara kualitatif maupun kuantitatif. Hasil dapat ditampilkan dalam berupa gambar, grafik atau pun tabel. Untuk grafik dapat mengikuti format untuk diagram dan gambar. Grafik dan gambar harus ada penjelasannya dalam teks atau harus diacu dalam teks. Hasil membahas pelaksanaan kegiatan dan bagaimana hasil yang didapatkan setelah kegiatan selesai.
Kegiatan  pengabdian  kepada  masyarakat  ini  telah  dilakukan  di  ruang  Laboratorium Komputer Kelurahan Bendul Merisi. Kegiatan ini diikuti oleh peserta dari umkm, pkk, maupun kader.Kegiatan ini diawali dengan kata sambutan dari perwakilan kelurahan Bendul Merisi, dan dilanjutkan  dengan  pelatihan  dan  pendampingan.  Proses  pelatihan  dilakukan  oleh  Dosen  dan dibantu oleh 3 orang mahasiswa, pelatihan ini dimulai dengan membagikan modul atau panduan yang berisi langkah-langkah dalam menggunakan aplikasi google .
Tim  melakukan  presentasi  materi  secara  umum  terkait  manfaat  aplikasi google bagi kegiatan, administrasi, kegiatan bisnis, maupun kegiatan harian lainnya. Setelah presentasi materi umum  dilanjutkan  dengan  membagi  bagian-bagian  pelatihan,  mulai  dari  pelatihan  pembuatan email, penggunaan email, koneksi email dengan drive , memanfaatkan drive untuk menyimpan file  atau  gambar  dan  sharing  file,  dilanjutkan  dengan  pembuatan  form  untuk  presensi,  dan kuesioner,  serta  melihat  hasil  presensi  dan kuesioner dari pengisian  yang  telah  dilakukan oleh responden. Berikut merupakan dokumentasi dari setiap proses pelatihan yang telah dilakukan:
a) Pelatihan Pembuatan dan Akses Gmail
Pelatihan  pembuatan  gmail  dimulai  dari  penjelasan  materi  oleh  tim  terkait  manfaat  dan pentingnya  google  mail.  Setelah  itu  dilakukan  pelatihan  dan  pendampingan  kepada  peserta pelatihan dengan bantuan mahasiswa pendamping. Tahapan-tahapan dalam pelatihan akses Gmail  dimulai  dengan  masing-masing  peserta  membuat  akun  gmail,  mencoba  mengakses gmail, dan mengirim serta menerima pesan email dari peserta lainnya.

## Gambar 2. Pendampingan Pembuatan Email menggunakan Gmail
Pada  Gambar  2,  peserta  yang  belum  memahami  dalam  membuat  email  dipandu  atau didampingi oleh tim secara langsung, hingga peserta dapat membuat email dengan baik dan sesuai. Hasil dalam kegiatan ini, peserta dapat mengikuti setiap tahapan pembuatan email dan mengakses email dengan  baik,  dan  juga  peserta  menyadari  bahwa  kebutuhan  email  sangat penting untuk masa saat ini dan di masa yang akan datang. Dari hasil evaluasi peserta sangat antusias  karena  memperoleh  pengetahuan  baru,  sehingga  dapat  dengan  mudah  mengakses layanan email .
b) Pelatihan Penggunaan Drive
Pelatihan  dimulai  dengan  memberikan  gambaran  umum  mengenai google  drive dan manfaatnya,  serta  menunjukkan  tampilan google  drive .  Untuk  mengakses google  drive , tentunya  harus  menggunakan  email  yang  telah  dibuat  oleh  peserta  pada  proses  pembuatan email sebelumnya. Setelah itu peserta dipandu untuk mengakses drive, memindahkan file atau dokumen ke drive, sharing dokumen antar peserta, mengunduh dokumen dari drive, mengedit file atau dokumen yang sudah dipindahkan ke drive, serta menghapus file yang salah dalam google drive .
Gambar 3. Pemberian Pemahaman mengenai Aplikasi Google Drive

## Gambar 4. Contoh Tampilan Google Drive Peserta
Hasil dari pelatihan penggunaan google drive yaitu, peserta dapat menggunakan google drive dengan  mudah,  dan  berhasil  memindahkan  file,  baik  dari  drive  ke  perangkat  HP  atau sebaliknya, bisa melakukan sharing file, dll.
c) Pelatihan penggunaan GForms
Pelatihan  penggunaan  aplikasi google berupa  Gforms  ( google  forms ),  dilakukan  dengan memberikan  materi  pemahaman  dan  manfaat  aplikasi  Gforms . Selanjutnya  peserta  diminta untuk mengisi google forms yang dibuat oleh tim. Dilanjutkan dengan pemberian pelatihan dan  pendampingan  cara  menggunakan  aplikasi  Gforms,  dan  peserta  dilatih  untuk  membuat presensi dan membuat kuesioner, setelah itu peserta saling mengirimkan link presensi yang dapat diisi oleh peserta lainnya. Pada tahap terakhir peserta yang telah membuat forms presensi dapat melihat jumlah orang yang telah melakukan presensi melalui link yang dikirim.
Gambar 5. Pelatihan Pembuatan Presensi menggunakan GForms

## Gambar 6.  Tampilan Google Forms Sederhana
Dalam  pelatihan  ini,  peserta  selalu  didampingi  jika  belum  sepenuhnya  memahami  dalam menggunakan google  forms dalam  membuat  presensi  dan  kuesioner.  Peserta  yang  terlambat mengikuti setiap tahapan, akan dipandu dan didampingi secara khusus oleh tim, sehingga mereka dapat membuat form dengan baik. Hasil dari pelatihan ini, peserta antusias karena dapat membuat form dengan beberapa pertanyaan didalamnya, dan mampu melihat data hasil pengisian dari form yang telah mereka kirim ke peserta lainnya.

## 4. KESIMPULAN DAN SARAN
Kesimpulan  harus  mengindikasi  secara  jelas  hasil-hasil  yang  diperoleh,  kelebihan  dan kekurangannya,  serta  kemungkinan  pengembangan  selanjutnya.  Kesimpulan  dapat  berupa paragraf,  namun  dapat  juga  berbentuk  poin-poin  dengan  menggunakan  numbering  atau  bullet. Saran-saran untuk  untuk  penelitian lebih lanjut untuk  menutup  kekurangan  dari kegiatan  yang sudah dilakukan.
Dari  hasil  kegiatan  pelatihan  dan  pendampingan  yang  telah  dilakukan,  terkait  dengan akses Gmail, peserta mulai mengetahui bahwa mereka dapat mengirim maupun menerima pesan melalui email, sehingga setiap layanan informasi yang menggunakan email, dapat dengan mudah diakses.  Terkait  dengan google  drive ,  peserta  dapat  dengan  mudah  menyimpan  dokumen  baik berupa file, gambar ke drive, dan juga bisa mengakses dokumen melalui google drive , serta bisa membuat form secara mandiri sesuai dengan kebutuhannya masing-masing.
Dari hasil keseluruhan, dapat ditarik kesimpulan, peserta sangat antusias dalam mengikuti pelatihan  penggunaan  aplikasi google ,  terbukti  peserta  memiliki  email  pribadi,  memindahkan dokumen (foto, file) ke drive dan sharing file dengan peserta lainnya, dan membuat google form secara mandiri sesuai dengan kebutuhan dan data dari mereka sendiri. Selain itu peserta sangat antusias  mengajukan  pertanyaan  jika  ada  yang  kurang  dipahami  dari  materi  pelatihan  yang disampaikan, sehingga dapat secara langsung didampingi oleh tim.
Kegiatan pengabdian kepada masyarakat yang telah dilakukan sangat baik karena telah membantu warga masyarakat dalam memecahkan masalah atau memberikan solusi atas masalah yang dihadapi. Agar kemampuan menggunakan google aplikasi semakin meningkat maka peserta disarankan untuk terus berlatih dan selalu menggunakan aplikasi google dalam aktivitas bisnis, usaha, administrasi, mapun kegiatan harian mereka. Selain itu peserta diberikan saran jika terjadi kendala dalam menggunakan aplikasi google , maka bisa menghubungi tim yang telah melakukan kegiatan pengabdian  ini  agar  bisa  didampingi  secara berkala.  Bagi  Kelurahan, diberikan  saran
agar terus melakukan kegiatan pelatihan seperti ini, seperti penggunaan aplikasi google lainnya yang dapat membantu warganya dalam melancarkan serta mempermudah kegiatan mereka.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Terimakasih  kepada  Lembaga  Penelitian  dan  Pengabdian  kepada  Masyarakat  (LPPM) Universitas Katolik Darma Cendika (UKDC) yang telah mendukung kegiatan abdimas ini, dan kepada Bapak Lurah Bendul Merisi yang telah mendukung kegiatan pendampingan dan pelatihan bagi warga masyarakatnya, serta telah menyediakan tempat pelaksanaan kegiatan ini.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] Pemerintah Surabaya, “Kelurahan Bendul Merisi.” https://pemerintahan.surabaya.go.id/home/kelurahan_bendul_merisi  (accessed  Jun.  07,
2023).
[2] A. Otitodirichukwu, “Factors Affecting Students’ Use of Google Apps For Education In Developing  Countries  (A  Case  Study  of  University  of  Benin  Undergraduates),”  no. September, pp. 2–3, 2015.
[3] E.  Abdel-Reheem  Amin,  “A  Review  of  Research  into  Google  Apps  in  the  Process  of English Language Learning and Teaching,” Arab World English J. , vol. 11, no. 1, pp. 399– 418, 2020, doi: 10.24093/awej/vol11no1.27.
[4] G.  one  Sheet.,  “Google  Apps  for  Educaton.  Tools  that  build  teamwork  and  enhance learning. Google.”
[5] Adelia, Miftahurrahmah, Nurpathonah, Y. Zaindanu, and M. T. Ihsan, “The role of google form as an assessment tool in elt: critical review of the literature,” Indones. J. Res. Educ. Rev. , vol. 1, no. 1, pp. 58–66, 2021, [Online]. Available:
https://doi.org/10.51574/ijrer.v1i1.49
[6] C. Suryanovika, “Google Forms: An Assessment Tool Accommodating the Generation-Z Students’  Learning  Needs,” E-Structural ,  vol.  2,  no.  2,  pp.  140–152,  2020,  doi: 10.33633/es.v2i2.3257.
[7] D. S. Djamdjuri and F. Kholisah, “Pendampingan optimalisasi penggunaan google form untuk pembelajaran daring di masa pandemi,” Penamas J. Community Serv. , vol. 2, no. 1, pp. 57–66, 2022, doi: 10.53088/penamas.v2i1.350.
[8] B. A. Dermawan, B. N. Sari, and T. N. Padilah, “Pelatihan Google Apps for Education untuk Guru MTsN di Kabupaten Karawang,” Abdimasku  J. Pengabdi. Masy. , vol. 2, no. 1, p. 18, 2019, doi: 10.33633/ja.v2i1.33.
[9] J.  Jupriyadi et  al. ,  “Pelatihan  Google  Apps  Sebagai  Penunjang  Administratif  Di  Desa Bandarsari,” J.  Soc.  Sci.  Technol.  Community  Serv. ,  vol.  3,  no.  1,  p.  15,  2022,  doi: 10.33365/jsstcs.v3i1.1495.
[10] P. Kab, B. Untuk, A. Pencatatan, and D. A. N. Pengolahan, “PELATIHAN GOOGLE DOC  PADA  ASN  KELURAHAN  PADASUKA  KAB.  BANDUNG  UNTUK MENDUKUNG ADMINISTRASI PENCATATAN DAN PENGOLAHAN
DOKUMEN,” vol. 6, no. 1, pp. 85–89, 2023.