## Eksis: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis
Online ISSN: 2580-6882, Print ISSN: 2087-5304 http://eksis.unbari.ac.id, DOI 10.33087/eksis.v15i1.427

## Strategi Pemasaran PT Bank Syariah Indonesia KCP Cemara Asri dalam Menawarkan Produk Pembiayaan Pra Pensiun Guna Menarik Minat Nasabah

## Budi Februari, Nursantri Yanti
Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam Universitas Islam Negeri Sumatera Utara *Correspondence: budifebuari992@gmail.com, nursantriyanti@uinsu.ac.id
Abstrak. Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  strategi  pemasaran  yang  efektif  dalam  menawarkan produk pembiayaan pra pensiyun oleh PT Bank Syariah Indonesia KCP Cemara Asri dan meningkatkan minat nasabah terhadap produk ini. Penelitian ini juga bertujuan untuk mengetahui bagaimana strategi pemasaran yang efektif  dapat  meningkatkan  pendapatan  bank  dan  meningkatkan  kualitas  layanan  keuangan  syariah.  Dalam penelitian ini, peneliti menerapkan metode kualitatif yang mengutamakan pengumpulan data melalui teknik studi lapangan  atau  field  research.  Pendekatan  ini  dipilih  untuk  memperoleh  pemahaman  yang  mendalam  tentang hambatan-hambatan yang dihadapi oleh Bank Syariah Indonesia KCP Cemara Asri dalam memasarkan produk pembiayaan  pra  pensiun.  Metode  kualitatif  memungkinkan  peneliti  untuk  menyelami  sudut  pandang  beragam pihak  terkait  dan  menganalisis  strategi  pemasaran  yang  efektif  untuk  meningkatkan  minat  nasabah  terhadap produk tersebut. strategi pemasaran yang efektif bagi PT Bank Syariah Indonesia KCP Cemara Asri untuk produk pembiayaan  pra  pensiun  melibatkan  pendekatan  yang  terintegrasi  dan  beragam.  Langkah-langkah  tersebut mencakup meningkatkan edukasi masyarakat tentang produk, memperkuat promosi digital, menjalin kerjasama dengan perusahaan, dan menyelenggarakan seminar dan edukasi kepada masyarakat.
Kata kunci : pemasaran, bank syariah Indonesia, produk pembiayaan, nasabah
Abstract.  The  purpose  of  this  study  was  to  determine  effective  marketing  strategies  in  offering  pre-pension financing products  by  PT  Bank  Syariah Indonesia  KCP  Cemara  Asri  and  increasing  customer  interest  in  this product.  This  study  also  aims  to  determine  how  effective  marketing  strategies  can  increase  bank  income  and improve  the  quality  of  Islamic  financial  services.  In  this  study,  researchers  applied  a  qualitative  method  that prioritizes data collection through field study techniques or field research. This approach was chosen to obtain an in-depth understanding of the obstacles faced by Bank Syariah Indonesia KCP Cemara Asri in marketing pre- retirement  financing  products.  Qualitative  methods  allow  researchers  to  dive  into  the  perspectives  of  various related parties and analyze effective marketing strategies to increase customer interest in these products. effective marketing  strategies  for  PT  Bank  Syariah  Indonesia  KCP  Cemara  Asri  for  pre-retirement  financing  products involve an integrated and diverse approach. The  steps include increasing public education about the product, strengthening  digital  promotion,  establishing  cooperation  with  companies,  and  organizing  seminars  and education to the public.

## Keywords: marketing, bank syariah Indonesia, financing products, customers

## PENDAHULUAN
Di  era  globalisasi  yang  semakin  pesat, kebutuhan masyarakat akan produk dan layanan keuangan  terus  meningkat  seiring  dengan perubahan  dinamika  ekonomi  dan  demografi. Salah  satu  produk  keuangan  yang  semakin diminati  adalah  produk  pembiayaan,  yang menjadi solusi bagi masyarakat dalam memenuhi berbagai  kebutuhan  finansial  seperti  pembelian rumah,  kendaraan,  atau  persiapan  untuk  masa pensiun.  Dalam  konteks  ini,  pembiayaan  pra pensiun  telah  menjadi  fokus  perhatian,  di  mana produk  ini  dirancang  untuk  membantu  individu mempersiapkan  dana  pensiun  mereka  secara optimal(Soleman et al., 2023).
PT Bank Syariah Indonesia (BSI), sebagai salah satu bank syariah terkemuka di Indonesia, juga  ikut  merespons  kebutuhan  tersebut  dengan menawarkan  produk  pembiayaan  pra  pensiun. Namun,  meskipun  upaya  telah  dilakukan  untuk memasarkan  produk  ini,  data  internal  dari  BSI KCP  Cemara  Asri  menunjukkan  bahwa  minat nasabah  terhadap  produk  pembiayaan  pra pensiun  masih  rendah.  Hal  ini  menandakan adanya  kesenjangan  antara  kebutuhan  nasabah dan strategi pemasaran yang diterapkan oleh BSI KCP  Cemara  Asri(Hakim,  Lukmanul  and Nurjannah, 2020).
Dalam  upaya  untuk  memahami  dan mengatasi  tantangan  ini,  penelitian  menjadi
krusial. Penelitian sebelumnya telah memberikan sejumlah  wawasan  yang  relevan  terkait  dengan strategi  pemasaran  produk  keuangan,  meskipun belum  secara  khusus  terfokus  pada  produk pembiayaan  pra  pensiun.  Sebagai  contoh, penelitian  oleh  Sari  (2022)  mengenai  strategi pemasaran produk pembiayaan perumahan di PT Bank Syariah Mandiri KCP Cemara Asri Medan menunjukkan bahwa penggunaan strategi marketing mix, termasuk produk, harga, tempat, dan  promosi,  dapat  efektif  dalam  meningkatkan minat nasabah(Tunggadewi, 2018).
Selain  itu,  penelitian  oleh  Siregar  (2023) juga  memberikan  wawasan  penting  mengenai faktor-faktor yang mempengaruhi minat nasabah terhadap  produk  pembiayaan  murabahah  di  PT Bank  Syariah  Indonesia  KCP  Cemara  Asri Medan.  Faktor-faktor  seperti  agama,  ekonomi, sosial, dan karakteristik produk telah diidentifikasi  sebagai  faktor  yang  signifikan dalam memengaruhi minat nasabah(Fitri, 2018).
Namun, penelitian yang spesifik mengenai strategi pemasaran untuk produk pembiayaan pra pensiun  masih  terbatas.  Oleh  karena  itu, penelitian  ini  bertujuan  untuk  melengkapi kesenjangan pengetahuan ini dengan mengeksplorasi  strategi  pemasaran  yang  efektif dalam  meningkatkan  minat  nasabah  terhadap produk pembiayaan pra pensiun yang ditawarkan oleh  PT  Bank  Syariah  Indonesia  KCP  Cemara Asri(Nurul Inayah, 2022).
Wawancara  dengan  pihak  terkait,  seperti Ibu  Juwita,  Consumer  Banking  Relationship  di Bank Syariah Indonesia KCP Cemara Asri, juga memberikan gambaran yang lebih jelas mengenai hambatan-hambatan  yang  dihadapi  oleh  bank dalam  memasarkan  produk  pembiayaan  pra pensiun. Kendala dalam hal promosi, persaingan dengan  bank  konvensional  yang  lebih  mapan, serta kurangnya pemahaman masyarakat terhadap  perbankan  syariah  menjadi  beberapa masalah yang perlu diatasi(Auria et al., 2023).
Berdasarkan  kenyataan  diatas  peneliti tertarik  untuk  meneliti  “strategi  pemasaran  pt bank  syariah  indonesia  kcp  cemara  asri  dalam menawarkan  produk  pembiayaan  pra  pensiun guna menarik minat nasabah”
Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk mengetahui  strategi  pemasaran  yang  efektif dalam  menawarkan  produk  pembiayaan  pra pensiyun  oleh  PT  Bank  Syariah  Indonesia  KCP Cemara  Asri  dan  meningkatkan  minat  nasabah terhadap produk ini. Penelitian ini juga bertujuan untuk mengetahui bagaimana strategi pemasaran yang  efektif  dapat  meningkatkan  pendapatan
bank  dan  meningkatkan  kualitas  layanan keuangan syariah.
Dengan  mengetahui  strategi  pemasaran yang efektif dalam menawarkan produk pembiayaan pra pensiyun, penelitian ini diharapkan  dapat  memberikan  kontribusi  pada pengembangan  strategi  pemasaran  yang  lebih efektif  untuk  meningkatkan  minat  nasabah terhadap  produk  keuangan  syariah.  Selain  itu, penelitian  ini  juga  diharapkan  dapat  membantu bank  dalam  meningkatkan  pendapatan  dan meningkatkan kualitas layanan keuangan syariah.

## METODE
Dalam penelitian ini, peneliti menerapkan metode kualitatif yang mengutamakan pengumpulan data melalui teknik studi lapangan atau field research. Pendekatan ini dipilih untuk memperoleh pemahaman yang mendalam tentang hambatan-hambatan  yang  dihadapi  oleh  Bank Syariah  Indonesia  KCP  Cemara  Asri  dalam memasarkan  produk  pembiayaan  pra  pensiun. Metode  kualitatif  memungkinkan  peneliti  untuk menyelami sudut pandang beragam pihak terkait dan menganalisis strategi pemasaran yang efektif untuk  meningkatkan  minat  nasabah  terhadap produk tersebut.
Proses penelitian dimulai dengan melakukan  wawancara  mendalam  dengan  Ibu Juwita,  yang  menjabat  sebagai  Consumer Banking Relationship di Bank Syariah Indonesia KCP  Cemara  Asri.  Wawancara  ini  bertujuan untuk memperoleh informasi yang mendetail dan relevan  mengenai  tantangan-tantangan  yang dihadapi  oleh  bank  dalam  pemasaran  produk pembiayaan pra pensiun. Melalui wawancara ini, peneliti  dapat  memperoleh  wawasan  langsung dari praktisi lapangan mengenai dinamika pasar, persepsi  konsumen,  serta  strategi  yang  telah diterapkan oleh bank.
Selain  itu,  peneliti  juga  melakukan observasi  langsung  terhadap  proses  pemasaran produk pembiayaan pra pensiun yang dilakukan oleh Bank Syariah Indonesia KCP Cemara Asri. Observasi  ini  dilakukan  untuk  memperoleh pemahaman  yang  lebih  menyeluruh  tentang praktik  pemasaran  yang  dilakukan  oleh  bank, termasuk interaksi dengan calon nasabah, materi promosi yang digunakan, serta respon dari pasar terhadap produk tersebut.
Seluruh  data  yang  dikumpulkan  melalui wawancara  dan  observasi  kemudian  dianalisis secara  teliti.  Analisis  ini  mencakup  identifikasi hambatan-hambatan  utama  dalam  pemasaran produk  pembiayaan  pra  pensiun,  evaluasi
terhadap strategi pemasaran yang telah diterapkan  oleh  bank,  serta  identifikasi  potensi perbaikan dan inovasi dalam meningkatkan minat nasabah terhadap produk tersebut.

## HASIL
Hambatan dalam Pemasaran Produk

## Pembiayaan Pra Pensiun
Dalam  upaya  memahami  lebih  dalam tantangan yang dihadapi Bank Syariah Indonesia KCP  Cemara  Asri  dalam  memasarkan  produk pembiayaan  pra  pensiun,  hasil  wawancara dengan Ibu Juwita, Consumer Banking Relationship  di  bank  tersebut,  memberikan insight yang berharga(Austinnisa, 2023).
Pertama-tama, hasil wawancara menegaskan  bahwa  kurangnya  pemahaman masyarakat  terhadap  produk  pembiayaan  pra pensiun  menjadi  hambatan  utama.  Ibu  Juwita menyatakan  bahwa  masih  ada  kesenjangan pemahaman  di  kalangan  masyarakat  mengenai produk  tersebut.  Hal  ini  sejalan  dengan  temuan dari penelitian yang menyatakan bahwa minimnya edukasi dan informasi tentang produk pra  pensiun  menyebabkan  masyarakat  kurang memahami manfaatnya. Dari wawancara tersebut,  terungkap  bahwa  diperlukan  upaya edukasi  yang  lebih  intensif  dan  terarah  untuk meningkatkan  pemahaman  masyarakat(NADIA, 2017).
Kedua, persaingan dengan bank konvensional menjadi hambatan yang signifikan. Ibu  Juwita menyoroti  bahwa  persaingan  dengan bank-bank  konvensional  yang  memiliki  produk yang lebih beragam dan strategi pemasaran yang agresif  mengakibatkan  Bank  Syariah  Indonesia KCP  Cemara  Asri  kesulitan  menarik  perhatian nasabah potensial. Hal ini menunjukkan pentingnya  strategi  pemasaran  yang  lebih inovatif  dan  efektif  untuk  membedakan  produk pembiayaan  pra  pensiun  yang  ditawarkan  oleh bank syariah dari produk-produk sejenis yang ada di pasaran(Ilmu et al., 2023).
Selanjutnya, dari hasil wawancara terungkap  bahwa  keterbatasan  promosi  menjadi kendala  yang  nyata.  Ibu  Juwita  menyebutkan bahwa  anggaran  promosi  yang  terbatas  dan kurangnya pemanfaatan media digital menghambat upaya promosi produk pembiayaan pra  pensiun.  Ini  menunjukkan  perlunya  alokasi anggaran  yang  lebih  besar  untuk  promosi  serta peningkatan  strategi  promosi  melalui  media digital  guna  mencapai  target  pasar  yang  lebih luas.
Terakhir,  kurangnya  inovasi  produk menjadi fokus  dari  hasil  wawancara.  Ibu  Juwita mengakui bahwa produk pembiayaan pra pensiun yang  ditawarkan  oleh  Bank  Syariah  Indonesia KCP  Cemara  Asri  masih  tergolong  standar  dan kurang  inovatif.  Ini  memberikan  dorongan  bagi bank  untuk  melakukan  inovasi  produk  secara berkelanjutan  guna  menjaga  daya  saing  dan menarik minat nasabah(Anggara, 2021).
Dari  hasil  wawancara  tersebut,  dapat disimpulkan bahwa hambatan dalam memasarkan  produk  pembiayaan  pra  pensiun oleh  Bank  Syariah  Indonesia  KCP  Cemara  Asri meliputi  kurangnya  pemahaman  masyarakat, persaingan dengan bank konvensional, keterbatasan  promosi,  dan  kurangnya  inovasi produk.  Untuk  mengatasi  hambatan-hambatan ini,  bank  perlu  mengambil  langkah-langkah strategis yang lebih terarah dan terukur, termasuk meningkatkan edukasi masyarakat, mengembangkan  strategi  pemasaran  yang  lebih agresif, meningkatkan alokasi anggaran promosi, dan  melakukan  inovasi  produk  secara  kontinu. Dengan  demikian,  diharapkan  bank  dapat mengatasi  tantangan  tersebut  dan  meningkatkan penetrasi  pasar  produk  pembiayaan  pra  pensiun secara signifikan.

## Strategi  Pemasaran  yang  Diterapkan  Bank Syariah Indonesia KCP Cemara Asri
Bank Syariah Indonesia KCP Cemara Asri telah mengambil langkah-langkah strategis yang beragam untuk mempromosikan produk pembiayaan pra pensiun mereka dan meningkatkan  minat  nasabah.  Dalam  upaya  ini, mereka  telah  mengimplementasikan  strategi pemasaran yang terintegrasi, mencakup pemasaran  melalui  cabang,  promosi  melalui media sosial, kerjasama dengan perusahaan, serta seminar  dan  edukasi  kepada  masyarakat(Sistem et al., 2014).
Pemasaran  melalui  cabang  menjadi  salah satu  fokus  utama  Bank  Syariah  Indonesia  KCP Cemara  Asri.  Mereka  memanfaatkan  kantor cabang  dan  jaringan  ATM  untuk  menghadirkan produk pembiayaan pra pensiun secara langsung kepada  calon  nasabah.  Melalui  strategi  ini, mereka  dapat  memberikan  informasi  secara personal  dan  memberikan  penjelasan  yang komprehensif  tentang  produk  tersebut,  yang dapat membantu dalam membangun kepercayaan dan mempengaruhi keputusan pembelian (Wahidmurni, 2017).
Selain itu, bank juga memanfaatkan media sosial  sebagai  platform  untuk  mempromosikan
produk pembiayaan pra pensiun mereka. Dengan mengambil  keuntungan  dari  jangkauan  luas  dan interaktivitas  media  sosial,  Bank  Syariah Indonesia  KCP  Cemara  Asri  dapat  mencapai target  pasar  yang  lebih  luas  dan  membangun keterlibatan dengan calon nasabah. Mereka dapat menggunakan  konten  visual,  artikel,  dan kampanye berbayar untuk meningkatkan kesadaran  tentang  produk  mereka  dan  menarik minat calon nasabah(Saputra, 2020).
Kerjasama dengan perusahaan merupakan strategi  lain  yang  diadopsi  oleh  Bank  Syariah Indonesia  KCP  Cemara  Asri.  Dengan  menjalin kemitraan dengan perusahaan-perusahaan, mereka  dapat  menawarkan  produk  pembiayaan pra  pensiun  kepada  karyawan  perusahaan tersebut.  Hal  ini  tidak  hanya  memberikan keuntungan bagi karyawan yang dapat mengakses  produk  dengan  mudah,  tetapi  juga memungkinkan bank untuk menjangkau segmen pasar  yang  lebih  luas  melalui  saluran  yang terpercaya.
Selain  melakukan  promosi  aktif,  Bank Syariah  Indonesia  KCP  Cemara  Asri  juga mengadakan  seminar  dan  edukasi  kepada masyarakat  tentang  pentingnya  perencanaan keuangan  dan  produk  pembiayaan  pra  pensiun. Dengan  menyediakan  informasi  yang  berharga dan relevan, mereka dapat membantu meningkatkan  pemahaman  masyarakat  tentang kebutuhan  mereka  akan  produk  ini  dan mendorong mereka untuk mengambil tindakan(Indahningrum & lia dwi jayanti, 2020).
Berdasarkan analisis data, strategi pemasaran  yang  efektif  dalam  meningkatkan minat  nasabah  terhadap  produk  pembiayaan  pra pensiun  adalah  penggunaan  strategi  marketing mix  yang  terintegrasi.  Ini  mencakup  aspek produk, harga, tempat, dan promosi yang secara holistik  mempengaruhi  persepsi  dan  keputusan pembelian  nasabah.  Selain  itu,  bank  juga  perlu meningkatkan  kesadaran  masyarakat  terhadap perbankan syariah melalui edukasi dan kampanye yang lebih efektif. Dengan kombinasi strategi ini, Bank Syariah Indonesia KCP Cemara Asri dapat mencapai  tujuannya  dalam  meningkatkan  minat dan  kepercayaan  nasabah  terhadap  produk pembiayaan pra pensiun mereka(Haile G, 2023).
Bank Syariah Indonesia KCP Cemara Asri, dengan  fokus  pada  pembiayaan  pensiun,  telah merancang  strategi  pemasaran  yang  matang dengan  memanfaatkan  konsep  7P  Marketing Mix.  Melalui  wawancara  dengan  Ibu  Juwita, kepala cabang bank, dapat dipahami bahwa setiap elemen  dari  marketing  mix  dijalankan  dengan
teliti  untuk  memenuhi  kebutuhan  dan  harapan nasabah.
1. Produk (Product)
Produk  pembiayaan  pensiun  yang dihadirkan oleh Bank Syariah Indonesia KCP Cemara  Asri  merupakan  solusi  finansial sesuai dengan prinsip syariah, bebas dari riba, dan  dirancang  untuk  memenuhi  kebutuhan pensiunan serta individu yang ingin merencanakan masa pensiun mereka. Keunggulan produk seperti proses mudah dan cepat, angsuran tetap sampai lunas, fleksibilitas  jangka  waktu  angsuran,  serta kegunaan  serbaguna  menjadikannya  pilihan menarik bagi nasabah.
2. Harga (Price)
Bank  menetapkan  harga  kompetitif yang bersaing dengan produk serupa di pasar, sementara  juga  menyediakan  promo-promo dengan  margin  menarik.  Layanan  simulasi angsuran membantu nasabah dalam memahami  dan  merencanakan  pembayaran dengan lebih baik.
3. Promosi (Promotion) Bank  mengadopsi  beragam  strategi promosi,  mulai  dari  promosi  melalui  cabang dan  ATM,  pemanfaatan  media  sosial, kerjasama dengan perusahaan, hingga penyelenggaraan seminar dan edukasi.
Promo-promo  menarik  seperti  cashback  dan potongan  angsuran  juga  digunakan  untuk menarik minat calon nasabah.
4. Tempat (Place)
Dengan lokasi yang strategis dan akses mudah, Bank Syariah Indonesia KCP Cemara Asri  memastikan  bahwa  cabangnya  dapat dijangkau  dengan  mudah  oleh  masyarakat. Fasilitas  lengkap  dan  kenyamanan  yang disediakan  dalam  cabang  memperkuat  kesan profesional dan terpercaya bagi nasabah.
5. Orang (People) Karyawan  bank  yang  kompeten  dan ramah dalam melayani nasabah menjadi salah satu  aset  utama.  Dengan  pelatihan  berkala, karyawan diperlengkapi dengan pengetahuan dan  keterampilan  yang  diperlukan  untuk memberikan layanan terbaik kepada nasabah.
6. Proses (Process)
Bank  menawarkan  proses  pengajuan yang mudah dan cepat, didukung oleh sistem terkomputerisasi  dan  layanan  online.  Ini memungkinkan  nasabah  untuk  melakukan transaksi dengan efisien dan tanpa hambatan.
7. Bukti Fisik (Physical Evidence)
Keseriusan  bank  dalam  menyediakan kantor  cabang  yang  modern  dan  nyaman, materi promosi yang informatif, serta website dan media sosial yang mudah diakses menjadi bukti  nyata  dari  komitmen  mereka  dalam memberikan  pengalaman  terbaik  kepada nasabah.
Dari  analisis  menyeluruh  ini,  terlihat bahwa Bank Syariah Indonesia KCP Cemara Asri telah berhasil merancang dan melaksanakan strategi pemasaran yang komprehensif  untuk  produk  pembiayaan pensiunnya.  Dengan  memahami  kebutuhan pasar  dan  menggunakan  berbagai  saluran komunikasi  dan  promosi,  bank  mampu menjangkau  target  pasar  dengan  efektif. Keterlibatan  karyawan  yang  kompeten  serta proses  yang  efisien  juga  menjadi  faktor penting  dalam  membangun  kepercayaan  dan loyalitas nasabah.

## Potensi  Perbaikan  dan  Inovasi  Strategi Pemasaran
Dalam  upaya  meningkatkan  efektivitas strategi  pemasaran  produk  pembiayaan  pra pensiun,  Bank  Syariah  Indonesia  KCP  Cemara Asri  telah  mengidentifikasi  beberapa  potensi perbaikan  dan  inovasi  yang  dapat  diterapkan. Berdasarkan temuan penelitian, terdapat beberapa  aspek  yang  perlu  diperbaiki  dan ditingkatkan. Pertama, bank perlu meningkatkan edukasi dan informasi kepada masyarakat tentang produk  pembiayaan  pra  pensiun  yang  mereka tawarkan.  Meskipun  telah  mengadakan  seminar dan edukasi, langkah tambahan diperlukan. Bank dapat  mengadakan  workshop  keuangan  secara berkala  yang  membahas  topik  perencanaan pensiun  secara  lebih  mendalam.  Selain  itu, penyediaan sumber daya edukasi yang lebih luas di  website  mereka,  seperti artikel, panduan, dan video  tutorial,  dapat  menjadi  sumber  informasi yang bernilai bagi masyarakat.
Kedua,  promosi  digital  menjadi  semakin penting  dalam  era  digital  ini.  Bank  perlu memperkuat  strategi  promosi  digital  mereka dengan  memanfaatkan  dengan  lebih  efektif media sosial, optimasi mesin pencari (SEO), dan pemasaran influencer. Melalui kolaborasi dengan influencer  yang  relevan  dengan  target  pasar mereka,  bank  dapat  memperluas  cakupan  pasar dan meningkatkan kesadaran merek mereka(Siregar, 2022).
Ketiga,  pengembangan  produk  yang inovatif  menjadi  kunci  dalam  menarik  minat nasabah.  Bank  dapat  terus  mengembangkan
produk  pembiayaan  pra  pensiun  dengan  fitur- fitur tambahan yang menarik, seperti fleksibilitas pembayaran,  manfaat  tambahan  seperti  asuransi atau  perlindungan  keuangan  tambahan,  serta program  loyalitas.  Selain  itu,  memperkenalkan produk-produk  yang  memanfaatkan  teknologi terkini  dapat  menarik  minat  nasabah  yang  lebih suka menggunakan teknologi dalam pengelolaan keuangan mereka.
Terakhir, bank perlu memperluas jaringan kerjasama  dengan  perusahaan-perusahaan  dan organisasi  lainnya.  Melalui  kemitraan  dengan perusahaan-perusahaan  besar  atau  asosiasi pengusaha,  bank  dapat  menawarkan  produk pembiayaan  pra  pensiun  kepada  karyawan mereka sebagai bagian dari paket manfaat. Selain itu,  kerjasama  dengan  organisasi  sosial  atau komunitas juga dapat membantu bank memperluas jangkauan mereka dan memperkuat hubungan dengan masyarakat. Dengan mengimplementasikan  potensi  perbaikan  dan inovasi ini, Bank Syariah Indonesia KCP Cemara Asri  dapat  memperkuat  posisinya  dalam  pasar pembiayaan  pra  pensiun.  Fokus  pada  edukasi, promosi  digital,  inovasi  produk,  dan  ekspansi jaringan  kerjasama  akan  membantu  bank meningkatkan kesadaran merek mereka, menjangkau lebih banyak nasabah potensial, dan memberikan  nilai  tambah  yang  lebih  besar kepada  masyarakat.  Ini  akan  membantu  bank mempertahankan kompetitivitas mereka di pasar yang semakin kompleks dan dinamis.
Penelitian  ini  mengkonfirmasi  bahwa perdagangan  internasional  memiliki  pengaruh yang signifikan dan positif terhadap pertumbuhan ekonomi  di  Indonesia.  Hal  ini  dibuktikan  oleh korelasi  positif  yang  kuat  antara  pertumbuhan PDB  riil  dan  ekspor  non-migas  selama  periode 2010-2020.  Kontribusi  ekspor  terhadap  PDB Indonesia  juga  menunjukkan  tren  peningkatan yang  konsisten,  mencapai  17,21%  pada  tahun 2020. Dampak positif perdagangan internasional ini  tidak  hanya  langsung  melalui  peningkatan ekspor dan impor, tetapi juga melalui efek tidak langsung  seperti  transfer teknologi,  peningkatan investasi, dan penciptaan lapangan kerja(R et al., 2018).
Namun, dampak perdagangan internasional  terhadap  pertumbuhan  ekonomi tidak  hanya  ditentukan  oleh  perdagangan internasional itu sendiri. Faktor-faktor lain seperti investasi,  pendidikan,  teknologi,  dan  kebijakan pemerintah  juga  memainkan  peran  penting. Investasi  memiliki  hubungan  positif  dengan pertumbuhan PDB riil Indonesia. Investasi yang
tinggi mendorong pertumbuhan ekonomi dengan memungkinkan pengembangan infrastruktur yang diperlukan untuk meningkatkan daya saing produk  Indonesia  di  pasar  global.  Pendidikan juga merupakan faktor penting yang memengaruhi dampak perdagangan internasional terhadap pertumbuhan ekonomi. Tingkat pendidikan  yang  tinggi  meningkatkan  kualitas sumber  daya  manusia,  yang  pada  gilirannya mendorong inovasi dan produktivitas di berbagai sektor ekonomi.
Adopsi teknologi yang canggih meningkatkan  efisiensi  produksi  dan  distribusi barang  dan  jasa.  Hal  ini  ditunjukkan  oleh hubungan  positif  antara  Indeks  Teknologi Informasi  dan  Komunikasi  (TIK)  Nasional  dan pertumbuhan PDB riil Indonesia. Peran kebijakan pemerintah  dalam  mendukung  perdagangan internasional juga tidak kalah penting. Kebijakan yang  mendukung  perdagangan  internasional, seperti pengurangan hambatan perdagangan dan peningkatan  infrastruktur  perdagangan,  dapat membantu meningkatkan daya saing Indonesia di pasar  global.  Hal  ini  dibuktikan  oleh  hubungan positif  antara  Indeks  Kemudahan  Berbisnis Indonesia  dan  pertumbuhan  PDB  riil  selama periode yang sama(James W, Elston D, 2020).

## Pembahasan
Pemasaran produk pembiayaan pra pensiun  oleh  Bank  Syariah  Indonesia  KCP Cemara  Asri  menghadapi  berbagai  tantangan yang menghambat pencapaian tujuan pemasaran. Tantangan-tantangan tersebut mencakup kurangnya  pemahaman  masyarakat  tentang produk,  persaingan  dengan  bank  konvensional, keterbatasan  promosi,  dan  kurangnya  inovasi produk.  Untuk  mengatasi  hambatan  tersebut, bank  telah  menerapkan  beberapa  strategi pemasaran  yang  meliputi  pemasaran  melalui cabang, promosi melalui media sosial, kerjasama dengan perusahaan, dan penyelenggaraan seminar serta edukasi.
Ketika  berhadapan  dengan  kurangnya pemahaman  masyarakat  tentang  produk,  Bank Syariah Indonesia KCP Cemara Asri menyadari perlunya  meningkatkan  edukasi  dan  informasi. Bank  dapat  mengadakan  workshop  keuangan secara  berkala,  menyediakan  sumber  daya edukasi di website bank, dan menjalin kerjasama dengan influencer yang relevan untuk memperluas  pemahaman  masyarakat  tentang manfaat produk pembiayaan pra pensiun. Melalui pendekatan ini, bank dapat membangun kesadaran  dan  pemahaman  yang  lebih  baik  di
kalangan  masyarakat,  sehingga  meningkatkan minat mereka terhadap produk tersebut.
Selanjutnya,  bank  juga  dihadapkan  pada persaingan yang sengit dengan bank konvensional  yang  memiliki  produk  serupa  dan strategi  pemasaran  yang  lebih  agresif.  Untuk mengatasi  hal  ini,  bank  perlu  memperkuat promosi  digital  dengan  memanfaatkan  media sosial,  optimasi  mesin  pencari  (SEO),  dan pemasaran  influencer.  Dengan  memanfaatkan platform  digital,  bank  dapat  menjangkau  target pasar  yang  lebih  luas  dan  memperkenalkan produknya kepada calon nasabah potensial secara efektif.
Selain  itu,  Bank  Syariah  Indonesia  KCP Cemara  Asri  telah  menjalin  kerjasama  dengan perusahaan-perusahaan untuk menawarkan produk pembiayaan pra pensiun kepada karyawan perusahaan tersebut. Kerjasama semacam  ini  memungkinkan  bank  untuk menjangkau  segmen  pasar  yang  lebih  spesifik dan memperluas jangkauan pemasaran produknya. Dengan memanfaatkan basis pelanggan  perusahaan  mitra,  bank  dapat mengakses potensi nasabah yang telah memiliki pemahaman  yang  lebih  baik  tentang  kebutuhan mereka akan pembiayaan pra pensiun.
Selain itu, bank juga mengadakan seminar dan edukasi kepada masyarakat tentang pentingnya  perencanaan  keuangan  dan  produk pembiayaan  pra  pensiun.  Melalui  kegiatan  ini, bank  dapat  memberikan  informasi  langsung kepada  masyarakat  tentang  manfaat  produknya serta  membantu  mereka  memahami  pentingnya merencanakan masa pensiun secara finansial.
Dalam  konteks  perbaikan  dan  inovasi strategi pemasaran, Bank Syariah Indonesia KCP Cemara Asri dapat mengambil beberapa langkah. Pertama, bank perlu terus meningkatkan edukasi dan  informasi  kepada  masyarakat  dengan mengadakan  kegiatan-kegiatan  edukasi  secara berkala dan memanfaatkan berbagai media untuk menjangkau  lebih  banyak  orang.  Kedua,  bank perlu  memperkuat  promosi  digital  dengan mengoptimalkan penggunaan media sosial, SEO, dan  pemasaran  influencer.  Ketiga,  bank  harus fokus  pada  pengembangan  produk  yang  lebih inovatif dengan menambahkan fitur-fitur tambahan yang menarik bagi nasabah. Keempat, bank perlu terus memperluas jaringan kerjasama dengan  perusahaan-perusahaan  dan  organisasi lainnya  untuk  meningkatkan  akses  ke  pasar potensial.
Dampak dari penerapan strategi pemasaran yang  efektif  akan  terlihat  dalam  peningkatan
minat  nasabah  terhadap  produk  pembiayaan  pra pensiun, yang pada gilirannya akan meningkatkan  pendapatan  bank.  Selain  itu, strategi  pemasaran  yang  efektif  juga  dapat meningkatkan kualitas layanan keuangan syariah dengan memberikan edukasi dan informasi yang lebih baik kepada masyarakat tentang produk dan layanan keuangan syariah, sehingga memberikan manfaat  jangka  panjang  bagi  bank  dan nasabahnya.

## SIMPULAN
Dalam  penelitian  ini,  ditemukan  bahwa strategi  pemasaran  yang  efektif  bagi  PT  Bank Syariah  Indonesia  KCP  Cemara  Asri  untuk produk  pembiayaan  pra  pensiun  melibatkan pendekatan  yang  terintegrasi  dan  beragam. Langkah-langkah tersebut mencakup meningkatkan  edukasi  masyarakat  tentang produk,  memperkuat  promosi  digital,  menjalin kerjasama dengan perusahaan, dan menyelenggarakan  seminar  dan  edukasi  kepada masyarakat.  Melalui  pendekatan ini,  bank  dapat membangun  kesadaran  dan  pemahaman  yang lebih  baik  di  kalangan  masyarakat,  sehingga meningkatkan  minat  mereka  terhadap  produk pembiayaan  pra  pensiun.  Selain  itu,  strategi pemasaran yang efektif juga berpotensi meningkatkan pendapatan bank melalui peningkatan penjualan produk, serta meningkatkan kualitas layanan keuangan syariah dengan  memberikan  edukasi  yang  lebih  baik kepada  masyarakat  tentang  produk  dan  layanan keuangan  syariah.  Dengan  demikian,  penerapan strategi pemasaran yang efektif tidak hanya akan menguntungkan bank dalam hal pendapatan dan pertumbuhan,  tetapi  juga  akan  memberikan manfaat  jangka  panjang  bagi  nasabah  dengan meningkatkan  kesadaran  dan  akses  terhadap produk dan layanan keuangan syariah.

## DAFTAR PUSTAKA
Anggara, H. (2021). STRATEGI PEMASARAN PADA  PRODUK  PEMBIAYAAN  PRA
PENSIUN DI
BANK SYARIAH
INDONESIA KCP KUANSING A . YANI Heri  Anggara  Fakultas  Ilmu  Sosial  , Universitas  Islam  Kuantan  Singingi  ( UNIKS  )  Bank  adalah  badan  usaha  yang menghimpun dana dari masyarakat dalam bentu. Jurnal Ekonoi Islam , 459–482. Auria,  Y.,  Istan,  M.,  &  Ilhamiwati,  M.  (2023). Tantangan  Dan  Strategi  Bank  Syariah Indonesia  Dalam  Pembiayaan  Pensiun . http://e-theses.iaincurup.ac.id/3311/
Austinnisa, F. (2023). STRATEGI PEMASARAN SYARIAH  DALAM  MENINGKATKAN MINAT NASABAH
PEMBIAYAAN PENSIUNAN DI BSI KCP PASAR BABAT LAMONGAN . 6 , 51–62. Fitri,  I.  S.  (2018). STRATEGI  PEMASARAN PADA PRODUK PEMBIAYAAN

## PENSIUN DI BANK SYARIAH MANDIRI
KCP UNGARAN . 1–26.
Haile  G,  A.  M.  and  E.  A.  (2023). STRATEGI PEMASARAN  PRODUK  PEMBIAYAAN PENSIUN  DENGAN  MENGGUNAKAN AKAD  MURABAHAH  (STUDI  KASUS PADA BANK SYARIAH INDONESIA KCP PANCOR  LOMBOK  TIMUR) . 4 (1),  88– 100.
Hakim, Lukmanul and Nurjannah, A. and others.
(2020).  Pengembangan  sosialisasi  produk bank  syariah  indonesia  (produk  pensiun dan pra pensiun BSI KCP Cirebon plered 2). Al  Naqdu:  Jurnal  Kajian  Keislaman , 1 (2), 1.
Ilmu,  D.,  Syariah,  P.,  &  Murti,  S.  A.  (2023).
Pembiayaan  Pensiun  Berkah  Pada  Bank Syariah Indonesia Kcp Semarang
Majapahit .
Indahningrum, R. putri, & lia dwi jayanti. (2020).
STRATEGI  PEMASARAN  PEMBIAYAN
PENSIUN  BERKAH  DI  BANK  SYARIAH MANDIRI KANTOR CABANG PEMBANTU KOTAGEDE YOGYAKARTA . 2507 (1), 1–9. http://journal.um- surabaya.ac.id/index.php/JKM/article/vie w/2203
James  W,  Elston  D,  T.  J.  et  al.  (2020).  Strategi
Pemasaran Pembiayaan Produk Pra Pensiun. Andrew’s  Disease  of  the  Skin Clinical Dermatology.
NADIA,  A.  (2017).  PENERAPAN  STRATEGI BAURAN PEMASARAN DENGAN
METODE

## KEMITRAAN
DALAM
MENINGKATKAN  PROFITABILITAS PADA  PEMBIAYAAN  PENSIUN  DI
BANK  BSI  KC  PALU  WOLTER MONGINSIDI. Angewandte Chemie International Edition, 6(11), 951–952. , 5– 24. http://repo.iain- tulungagung.ac.id/5510/5/BAB 2.pdf
Nurul  Inayah,  A.  R.  A.  R.  (2022).  Strategi
Marketing Sales Force (SF) Dalam Produk
Pembiayaan  Di  Bank  Syariah  Indonesia KCP Kota Pinang. Education Achievement:  Journal  of  Science  and Research , 30–42.
https://doi.org/10.51178/jsr.v3i1.477 R, Yaro, J. a, Yamauchi, F., Larson, D. F., Work, S.  F.  O.  R.,  Work,  D., Wolseth,  J.,  Wiuf, C.,  Donnelly,  P.,  Wilson,  J.,  Wilson,  J., Wilson-Parr, R., Westminster, N., Plc, B.,
No,  W.,  Office,  R.,  Authority,  P.  R.,
Authority,  F.  C.,  Authority,  P.  R.,  …
Marchetti, A. (2018). STRATEGI PEMASARAN PEMBIAYAAN PENSIUNAN  SYARIAH  (Studi  Kasus Bank  Syariah  Mandiri  Kantor  Cabang Pembantu  Panglima  Polim).  In World Development (Vol. 1, Issue 1). http://www.fao.org/3/I8739EN/i8739en.p df%0Ahttp://dx.doi.org/10.1016/j.adolesc ence.2017.01.003%0Ahttp://dx.doi.org/10 .1016/j.childyouth.2011.10.007%0Ahttps: //www.tandfonline.com/doi/full/10.1080/2 3288604.2016.1224023%0Ahttp://pjx.sag epub.com/lookup/doi/10 Saputra, F. A. (2020). ( Studi Kasus Bank Syariah Mandiri  KCP  Teluk  Betung  )  INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI ( IAIN ) METRO
1441H  /  2020  M  (  Studi  Kasus  Bank Syariah  Mandiri  KCP  Teluk  Betung  ) INSTITUT  AGAMA  ISLAM  NEGERI  ( IAIN ) METRO . Siregar,  A.  A.  (2022). Strategi  Pemasaran
Produk  Pra  Pensiun  Bagi  PNS  Di  PT. Bank  Syariah  Mandiri  Kc.  Lubuk  Pakam (Studi Kasus Pada Bank Syariah Mandiri Kc. Lubuk Pakam) . http://repository.uinsu.ac.id/8325/ Sistem, K., Produk, D., & Musyarakah, P. (2014). Fakultas  ekonomi  dan  bisnis  islam .
5 (0355), 18–20.
Soleman,  R.,  Muhamad,  R.,  &  Kaharuddin,  K.
(2023). Strategi Pemasaran Kredit Mantap
Pensiunan  Terhadap  Minat  Nasabah  Di Bank Mandiri Taspen Kcp Kota Ternate. J- ESA (Jurnal Ekonomi Syariah) , 6 (2), 1–10. https://doi.org/10.52266/jesa.v6i2.1846
Tunggadewi,
T. (2018). STRATEGI PEMASARAN PRODUK PEMBIAYAAN PENSIUN PADA BANK SYARIAH MANDIRI KANTOR CABANG  PEMBANTU  KATAMSO. World Development , 1 (1), 1–15. http://www.fao.org/3/I8739EN/i8739en.p df%0Ahttp://dx.doi.org/10.1016/j.adolesc ence.2017.01.003%0Ahttp://dx.doi.org/10 .1016/j.childyouth.2011.10.007%0Ahttps: //www.tandfonline.com/doi/full/10.1080/2 3288604.2016.1224023%0Ahttp://pjx.sag epub.com/lookup/doi/10
Wahidmurni.  (2017). STRATEGI  PEMASARAN PRODUK PEMBIAYAAN

## PENSIUN

## PADA BANK SYARIAH MANDIRI
KANTOR CABANG PERBAUNGAN .
2588–2593.