Journal of Management and Bussines (JOMB) Volume 6, Nomor 2, Maret – April 2024 p-ISSN: 2656-8918 e-ISSN: 2684-8317 DOI: https://doi.org/10.31539/jomb.v6i2.7575

## PENGARUH KUALITAS  INFORMASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ONLINE TIKTOK SHOP (SUDI KASUS PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS NEGERI GORONTALO)
Erlin S. Uge 1 , Hapsawati Taan 2 , Yulinda L. Ismail 3
Universitas Negeri Gorontalo 1,2,3 erlinuge11@mahasiswa.ung.ac.id 1

## ABSTRAK
Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  besarnya  pengaruh  informasi  terhadap keputusan  pembelian  online  Tiktok  Shop.  Jenis  penelitian  ini  adalah  penelitian kuantitatiif  yang  dianalisis  menggunakan  statistik.  Populasi  pada  penelitian  ini  adalah Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Gorontalo yang melakukan pembelian online  di  tiktok  shop.  Teknik  pengambilan  sampel  menggunakan nonprobability sampling dengan  metode purposive  sampling dengan  97  responden  dengan  cara menyebarkan  kuisioner  melalui google  form. Metode  analisis  data  menggunakan  Uji Regresi  Linier  Sederhana.  Hasil  penelitian  bahwa  kualitas  informasi  (X)  berpengaruh signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  (Y)  dengan  nilai  0,000  <  0,1.  Simpulan, bahwa  kualitas  informasi  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan pembelian online tiktok shop pada mahasiswa fakultas ekonomi.
Kata Kunci : Kualitas Informasi, Keputusan Pembelian

## ABSTRACT
The  purpose  of  this  research  is  to  determine  the  magnitude  of  the  influence  of information  on  Tiktok  Shop  online  purchasing  decisions.  This  type  of  research  is quantitative  research  which  is  analyzed  using  statistics.  The  population  in  this  study were  students  from  the  Faculty  of  Economics,  Gorontalo  State  University  who  made online  purchases  at  the  TikTok  shop.  The  sampling  technique  used  nonprobability sampling  with  a  purposive  sampling  method  with  97  respondents  by  distributing questionnaires  via  Google  Form.  The  data  analysis  method  uses  a  Simple  Linear Regression  Test.  The  research  results  show  that  the  quality  of  information  (X)  has  a significant  effect  on  purchasing  decisions  (Y)  with  a  value  of  0.000  <  0.1.  The conclusion  is  that  the  quality  of  information  has  a  positive  and  significant  effect  on online TikTok shop purchasing decisions among economics faculty students.
Keywords: Information Quality, Purchasing Decision

## PENDAHULUAN
Kemajuan  teknologi  terkini  telah  menyebabkan  peningkatan  popularitas  belanja online.  Pada  Pembelian online merupakan  cara  berbelanja  yang  sedang  ramai  dipakai oleh  banyak  orang  dalam  transaksi  jual  beli  online.  Adanya  belanja online ini  para konsumen  hanya  perlu  melihat  barang  atau  produk  yang  di  inginkan  dan  memesan barang  sesuai  dengan  pilihan  konsumen  dan  mentransfer  uang  kemudian  toko  online akan  mengirimkan  produk  yang  dipesan  oleh  konsumen.  Perkembangan  teknologi  dan penggunaan media sosial  saat  ini diawali dengan facebook sebagai media  sosial  yang
banyak  digunakan  oleh  masyarakat  Indonesia.  Media  sosial  yang  sering  dipakai  oleh remaja  Indonesia  adalah facebook,  twitter, dan whatsapp (Pratama,  2019).  Banyaknya media  sosial  yang  ada  sekarang  ini, Instagram dan facebook merupakan  dua  media sosial  yang  yang  sangat  diminati  oleh  masyarakat  untuk  digunakan  sebagai  media promosi maupun berjualan online. Hal tersebut dipengaruhi oleh jumlah pengguna aktif pada kedua media sosial ini yang sangat cukup besar jika dibandingkan  dengan media sosial yang lainnya.
Seiring  dengan  berkembangnya  teknologi  yang  sangat  pesat  ini,  banyak  media sosial  yang  bermunculan  salah  satunya  adalah  pendatang  baru  yaitu  Tiktok.  Aplikasi tersebut  saat  ini sedang  berkembang pesat  di  indonesia karena telah meluncurkan fitur baru yaitu Tiktok Shop dikembangkan oleh Zhang Yiming pemilik aplilkasi tiktok yang fungsinya  digunakan  sebagai  transaksi  jual  beli  langsung  dari  aplikasi  tiktok  yang diklaim  dapat  menjangkau  penjual  dan  pembeli  dengan  cara  yang  kreatif  dan menyenangkan  penggunanya. Tiktok  Shop memberikan  alternatif    kepada  penjual  atau brand untuk  meningkatkan  penjualan  secara  langsung  melalui live  streaming ,  video pendek  yang  menarik  di  akun  tiktok  penjual  ataupun  bekerja  sama  dengan  kreator- kreator  tiktok. Tiktok  Shop masih  tergolong  sangat  baru,  akan  tetapi Tiktok  Shop meyediakan fitur yang sama dengan aplikasi belanja online lain seperti online custumer rating , sistem pembayaran cash on delivery , online custumer review dan etalase produk. Tersedianya fasilitas pada suatu toko online dapat mempermudah konsumen melakukan aktivitas  dan  fasilitas  ini  dapat  menjadi  pertimbangan  konsumen  untuk  menentukan pilihan (Taan et al., 2020).
Banyaknya  pengguna  sosial  media  pada  saat  ini,  tidak  menutup  kemungkinan hadirnya  banyak  toko  online (online  shop). Menurut  Naufal et  al .,  (2022) Online Shoping merupakan proses pembelian barang dan jasa yang disediakan melalui internet, tidak  ada  pertemuan  tatap  muka  penjual  dan  pembeli,  produk  yang  dijual  hanya disediakan  melalui  bantuan  gambar  atau  video  yang  ada  pada  toko  online.  Adapun menurut (Taan, 2010) salah satu fungsi yang menyatukan antara konsumen dan pembeli ataupun  publik  dan  pemasar  melalui  informasi  pemasaran.  Para  konsumen  bisa mengunjungi toko-toko online yang beredar dengan mudah dan nyaman, selain itu bisa dilakukan  kapanpun  dan  dimanapun  sehingga  sangat  praktis  dan  efisien.  Konsumen yang  berbelanja online dapat  merasakan  manfaat  dari  berbelanja  secara online. Para konsumen  juga  dapat  mencari  beberapa  informasi  produk,  harga  dan  ketersediaan produk,  konsumen  tidak  harus  mengunjungi  toko,  cukup  hanya  melihat  toko  online yang dituju dan memutuskan produk yang dibutuhkan atau ingin dibeli.
Aplikasi  tiktok  yang  saat  ini  telah  menambahkan  fiturnya  yaitu tiktok  shop yang menjadi  tempat  melakukan  transakasi  jual  beli.  Dalam  aplikasi  media  sosial  tersebut, konsumen  bisa  melihat  produk  dari    foto,  video,  ataupun live  streaming. Toko  online ini sangat  memberikan beragam  kemudahan bagi para kosumennya diantaranya adalah untuk menghemat biaya dan waktu, barang bisa langsung dikirim kerumah, pembayaran dapat  dilakukan  melalui    transfer  bank.  Sehinganya  banyak  yang  memutuskan  untuk membelii secara online melalui media sosial tiktok shop. Belanja online merupakan tren yang sangat banyak peminatnya karena proses keputusan pembelian online tidak begitu rumit  dibandingkan  dengan  melakukan  pembelian  secara offline .  Belanja  online menghemat  waktu,  tenaga,  uang,  dan  jau  lebih  mudah  untuk  melakukan  pembelian dibandingkan belanja offline karena mengunjungi toko yang menjadi sasaran. Adapun  keputusan  pembelian  menurut  Agustina et  al .,  (2019)  Keputusan Pembelian  adalah  proses  dimana  konsumen  memilih  satu  atau  lebih  produk  dan
membuat keputusan sebelum membeli. Hasil akhir suatu keputusan merupakan tindakan dan pendapat mengenai keputusan tersebut. Adapun indikator dari keputusan pembelian yakni:  1)  Adanya  kebutuhan  2)  Mencari  informasi  3)  Mengevaluasi  4)  Memutuskan pembelian  5)  Feedback  dari  pembeli.  Proses  keputusn  pembelian  konsumen  pada dasarnya sangat beragam ada yang kompleks ada juga yang sederhana. Setiap individu dapat  memilih  berbagai  macam  produk  sesuai  dengan  kemauan  dan  kebutuhannya masing-masing. Konsumen melakukan keputusan pembelian karena terdapat kebutuhan yang  harus  dipenuhi  oleh  setiap  individu.  keputusan  pembelian  yaitu  tindakan  yang dilakukan konsumen untuk memilih  produk sesuai dengan kebutuhannya  (Dukalang et al ., 2022). Kebutuhan inilah  yang membuat  konsumen melakukan pencarian informasi mengenai  produk  apa  yang  ingin  dibeli  dalam  toko online .  Oleh  sebab  itu,  banyak konsumen  melakukan  keputusan  pembelian  ditambah  lagi  dengan  munculnya  toko online yang  sangat  membantu  konsumen  dengan  kemudahan  yang  diberikan  dalam transakasi jual beli online.
Faktor  kualitas  informasi  yang  dapat  mempengaruhi  keputusan  pembelian. Kualitas  informasi  yaitu  informasi  yang  telah  diberikan  penjual  online  kepada konsumen  harus  jelas  dan  akurat.  Informasi  harus  berguna  dan  relevan  untuk  dapat memprediksi  kualitas  dan  ketersediaan  produk  atau  jasa  (Agustina et  al .,  2019). Semakin tinggi  kualitas informasi  pada website toko online, maka akan semakin besar minat konsumen untuk berbelanja online pada website tersebut. Adapun indikator yang terdapat  pada  variabel  kualitas  informasi  yaitu:  1)  Kelengkapan (comleteness) 2) Penyajian informasi (format) 3) Relevan (relevance) 4) Akurat (accurate) 5) Ketetapan waktu (timeliness). Kualitas  informasi  merupakan  hal  yang  tidak  kalah  pentingnya dalam melakukan belanja online, informasi  yang berkualitas akan membuat  konsumen merasa  lebih  nayaman  dalam  berbelanja  karena  bisa  memperoleh  informasi  dari berbagai  macam  produk  yang  dibutuhkan.  Kualitas  informasi  ini  sangat  berkaitan  erat dengan  deskpripsi  produk  yang  ada  pada  toko online ,  di  dalam  suatu  toko online informasi  kelengkapan dari suatu produk harus jelas agar konsumen tidak salah dalam melakukan pembelian. Informasi  yang disediakan harus akurat dan relevan. Agar tidak terjadi  kesalapahaman  konsumen  dalam  membeli  produk  yang  dibutuhkan  dan  toko dalam mengirmkan barang konsumen. Semakin tinggi kualitas informasi yang diberikan keppada konsumen, maka semakin termotivasi untuk berbelanja online .

## KAJIAN TEORI Keputusan Pembelian
Pada dasarnya keputusan pembelian merupakan salah satu tindakan atau perilaku konsumen jadi atau tidaknya dalam melakukan suatu pembelian secara online. Banyak atau sedikitnya jumlah sedikitnya dalam mengambil suatu keputusan menjadi salah satu penentu  tercapainya  tujuan  dari  suatu  penjualan  online.  Seorang  konsumen  biasanya sering dihadapkan dengan beberapa pilihan dalam menggunakan suatu produk. Menurut Agustina et  al .,  (2019)  Keputusan  Pembelian  adalah  proses  yang  dilakukan  oleh konsumen  dalam  memilih  satu  atau  lebih  produk  dan  mengambil  sebuah  keputusan sebelum  melakukan  pembelian.  Hasil  akhir  dari  pengambilan  keputusan  juga  dapat berupa suatu tindakan maupun pendapat atau opini atas keputusannya. Menurut Hidayat et al ., (2017) terdiri dari 5 indikator dalam keputusan pembelian yaitu :
1) Adanya  kebutuhan  :  Kebutuhan  merupakan  tahap  pertama  dalam  proses keputusan  pembelian.  Dimana  konsumen  akan  permasalahan  atau  kebutuhan
dalam  kehidupan  sehari-hari.  Kebutuhan  tersebut  dapat  dipicu  oleh  stimulan internal dan juga dapat dipicu oleh rangsangan eksternal.
2) Mencari  Informasi  :  Pencarian  informai  merupakan  tahap  pengambilan keputusan pembeli dimana konsumen tergerak untuk mencari informasi tentang produk atau jasa yang dibutuhkan oleh konsumen.
3) Mengevaluasi  Produk  :  Mengevaluasi  produk  merupakan  tahap  proses pengmbilan keputusan pembeli dimana konnsumen ini  mengguakan informasi sebagai  bahan  untuk  pengevaluasian.  Setelah  informasi  diperoleh,  pelanggan mengevaluasi  berbagai  alternatif  pilihan  dalam  memenuhi  kebutuhan  tersebut seperti harga, lokasi, mutu, warna dan sebagainnya.
4) Memutuskan  Pembelian  :  Memutuskan  pembelian  merupakan  tahap  proses keputusan  pembelian  diamana  konsumen  benar-benar  melakukan  pembelian suatu produk.
5) Feedback  dari  membeli  :  Feedback  dari  konsumen  sama  halnya  dengan perilaku konsumen setelah melakukan keputusan pembelian seperti melakukan tindaka lebih lanjut akan produk yang sudah dibeli.

## Kualitas Informasi
Menurut  Agustina et  al .,  (2019)  Kualitas  informasi  adalah  informasi  yang diberikan  oleh  penjual  online  kepada  konsumen  secara  jelas  dan  akurat.  Informasi sebaiiknya  berguna dan relevan dalam memprediksi kualitas dan kegunaan produk atau jasa.  Semakin  berkualitas  informasi  dari  situs  atau website jual  beli  online,  maka semakin  tinggi  minat  dari  konsumen  dalam  melakukan  pembelian  secara  online  pada situs tersebut.

## Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kualitas informasi
Adapun  indikator  yang  digunakan  untuk  mengukur  kualitas  informasi  adalah sebagai berikut (Utomo et al ., 2017):
1) Kelengkapan (comleteness) :  Suatu  informasi  yang  dihasilkan  oleh  sistem informasi  dapat  dikatakan  berkualitas  ketika  informasi  yang  dihasilkan lengkap. Informasi yang lengkap ini sangat dibutuhkan oleh pengguna dalam melakukan  pengambilan  keputusan.  Informasi  yang  lengkap  mencakup seluruh  informasi  yang  dibutuhkan  oleh  pengguna  dalam  menggunakan sistem  informasi  tersebut.  Semakin  baik  suatu  informasi  yang  didapatkan maka konsumen akan tertarik dalam melakukan keputusan pembelian.
2) Penyajian  informasi (format) :  Format  sistem  informasi  yang  memudahkan pengguna untuk memahami informasi yang disediakan oleh sistem informasi mencerminkan  kualitas  informasi  yang  baik.  Jika  penyajian  informasi  yang disajikan dalam bentuk yang tepat maka informasi  yang dihasilkan dianggap berkualitas  sehingga  memudahkan  pengguna  untuk  memahami  informasi yang dihasilakn oleh suatu sistem informasi.
3) Relevan (relevance) : Kualitas  informasi  dari  suatu  sistem  informasi  akan dikatakan  baik  jika  relevan  terhadap  kebutuhan  pengguna  atau  dengan  kata lain informasi tersebut mempunyai manfaat untuk penggunanya.
4) Akurat (acurate) :  Informasi  yang  dihasilkan  oleh  sistem  informasi  harus akurat  karena  sangat  berperan  penting  bagi  pengambilan  keputusan penggunanya.  Informasi  yang  akurat  berarti  harus  bebas  dari  kesalahan- kesalahan dan tidak menyesatkan.
5) Ketepatan  waktu (timeliness) :  Informasi  yang  datang  pada  penerima  tidak boleh terlambat, informasi yang sudah usang tidak akan mempunyai nilai lagi karena informasi merupakan suatu landasan didalam pengambilan keputusan. Jika  pengambilan  keputusan  terlambat,  maka  dapat  berakibat  fatal  untuk organisasi sebagai pengguna sistem informasi tersebut.

## METODE PENELITIAN
Menurut Sugiyono, (2018)  populasi adalah wilayah  generalisasi  yang terdiri atas objek/subjek  yang  mempunyai  kualitas  dan  karakteristik  tertentu  yang  ditetapkan  oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya. populasi pada penelitian ini  adalah  Mahasiswa  aktif  Fakultas  Ekonomi  Universitas  Negeri  Gorontao  sebanyak 3.027. Sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik  yang dimiliki oleh populasi tersebut  Sugiyono,  (2018).  Dalam  penelitian  ini  menggunakan  teknik nonprobability sampling dengan  metode purposive  sampling, yaitu  teknik  penentuan  sampel  dengan menentukan kriteria-krieteria tertentu. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian  ini  adalah  dengan  menggunakan  kuisioner  atau  angket.  Dengan  cara menyebarkan link kuisioner  yang sudah dibuat menggunakan google form. Adapun uji instrument pada penelitian ini pengujian validitas dan pengujian reliabilitas. Uji asumsi klasik  seperti  1)  Uji  normalitas,  2)  Uji  Liniearitas,  4)  Uji  Regresi  Linier  Sederhana. Pengujian Hipotesis seperti 1) Uji parsial (Uji t ), 3) Uji Koefisien Determinasi R2.

## HASIL PENELITIAN
Tabel 1. Uji Reliabilitas Variabel N of Item Cronbach Alpha Angka Acuan Status Kualitas Informasi 10 0,909 0,60 Reliabel Keputusan Pembelian 10 0,921 0,60 Reliabel
Bahwa  setiap  item  pernyataan  pada  variabel  kualitas  informasi  dan  keputusan pembelian  reliable  karena  memiliki  nilai  cronbach  alpha  di  atas  0,60.  Dengan  hal  ini, item pernytaan pada penelitian ini dapat digunakan untuk penelitian selanjutnya.
Tabel 2. Uji normalitas kolmogorov-Smirnov
Unstandardized Residual N Mean Std. Deviation Most Extreme Differences Absulute Positive Negtive Kolmonogorov-Smirnov Z Asymp.Sig. (2-Tailed_ 97 0E-7 3.56771295 .152 .112 -.152 1.494 .023
Bahwa  hasil  uji  normalitas kolmogorov-Smirnov (K-S)  diketahui  bahwa  nilai signifikansi 0,1 > 0,23 maka dapat  dinyatakan  bahwa data berdistribusi dengan normal.
Tabel 3.

## Uji Linieritas
Sum of Squares df Mena Square F Sig. Keputusan_Pembelian Between Groups   (Combined) Linearity Deviation from Lenearity 3617.666 3302.387 315.279 23 1 22 167.290 3302.387 14.331 12.664 265.691 1.154 .000 .000 .315 Within Groups 906.664 73 12.420 Total 4524.330 96 Sumber: Data Olahan Spss ( 2023)
Dari hasil data  yang dilakukan dengan menggunakan anova table diperoleh nilai devitation  from  linearity  sig. sebesar  0,315.  Jika  dibandingkan  dengan  nilai probabbilitas 0,05, nilai signifikan lebih kecil dari nilai probabilitas (0,315 > 0,5) maka dapat  disimpulkan  bahwa  terdapat  hubugan  linier  secara  signifikan  antara  variabel kepercayaan dengan variabel keputusan.
Gambar 1. Scaterplot
Sumber: Data Olahan Spss 20, 2023
Tabel 4. Uji Analisis Regresi Linier Sederhana Model Unstandarized Coefficients Unstandarized Coefficients t s B Std.Error Beta 1 (Constant) Kualitas_Informasi .964 .968 2.507 .060 .854 .384 16.023 .701 .000
Dari  tabel  ditasa  menjunkan  hasil  dari  data  yang  diperoleh  nilan  konstanta  (a) sebssar  0,964  sedangkan  nilai  dari  variabel  kepercayaan  (b/koefisien  regresi)  sebesar 0,968. Dapat dimasukan dalam persamaan regresi sederhana sebagai berikut: Y= a + bX Y= 0,964 + 0,968
Hasil dari persamaan diatas yaitu kontanta sebesar 0,964 yang berarti bahwa nilai konstitensi  variabel  keputusan  pembelian  sebesar  0,964  koefisien  regresi  variabel  X1 sebesar  0,968  yang  menyatakan  bahwa  penambahan  1%  nilai  kualitas  informasi  maka keputusan pembelian akan bertambah sebesar 0,968. Koefisien regresi tersebut bernilai positif,    sehingga  dapat  diikatakan  bahwa  arah  pengaruh  kepercayaan  terhadap keputusan  pembelian  dinyatakan  positif.  Dan  berdasarkan  nilai  signifikansi  yang diperoleh  dari  tabel  diatas  sebesar  0,000  <  0,05  sehigga  dapat  disimpulkan  bahwa variabel kepercayaan berpengaruh terhadap keputusan pembelian.
Tabel 5. Uji T Model Unstandarized Coefficients Unstandarized Coefficients t s B Std.Error Beta 1 (Constant) Kualitas_Informasi .964 .968 2.507 .060 . .854 .384 16.023 .701 .000
Pada  tabel  diatas,  t hitung sebsar  12,023  lebih  besar  dari  t tabel 1,291  dengan  nilai sinifikan  0,000  <  0,1.  Maka  dapat  disimpulkan  bahwa  keputusan  pembelian berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kepercayaan  karena  nilai  dari  t hitung >  t tabel dan nilai signifikan lebih kecil dari 0,1 sehingga H0 ditolak dan Ha diterima.
Tabel 6.

## Uji Determinasi (R2)
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the estimate 1 .854 .730 .727 3.586
Berdasarkan  tabel  diatas  diketahui    nilai  R  Square  sebesar  0,854,    hal  ini menunjukan  bahwa  dengan  menggunakan  model  regresi  yang  didapatkan  dimana variabel  independen  yaitu  keputusan  pembelian  memiliki  pengaruh  terhadap  variabel kepercayaan  sebesar  85,4%  sedangkan  untuk  sisanya  11,6%  dijelaksan  dengan  faktor atau variabel yang lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini.

## PEMBAHASAN
Hasil penelitian ini menunjukan bahwa kualitas informassi  mempunyai pengaruh yang  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  online  tiktok  shop.  Artinya  semakin tinggi  kualitas  informasi  yang  terdapat  pada  suatu  aplikasi  belanja  online  dapat mempengaruhi keputusan pembelian online. Pada penelitian ini, kualitas informasi juga tidak kalah pentingnya untuk penentuan dalam melakukan keputusan pembelian secara online.  Karena  konsumen  akan  menyesuaikan  harapannya  dengan  barang  yang  telah disediakan pada toko online shop. (Taan, 2017)  menerangkan bahwa perusahaan yang baik harus dapat memeprhatikan faktor-faktor yang dapat mempengaruhi kelangsungan hidup  hidup  perusahaan  secara  internal  dan  eksternal.  Informasi  yang  kurang  pada sebuah  toko  online  menyangkut  tentang  deskripsi  produk  atau  barang  akan  membuat konsumen kurang yakin dan khawatir jika tidak sesuai dengan ekspetasi dari konsumen. Kualitas  informasi  ini  mencakup  spesifikasi  penjual  dan  detail  produk  atau  penjual
dalam  toko  itu  sendiri.  Oleh  karena  itu,  informasi  yang  diberikan  kepada  konsumen jelas dan akurat serta berguna dan relevan agar penjual di toko online dan produk yang ditawarkan  oleh  mereka  dapat  dipercaya  dan  berakhir  dengan  melakukan  keputusan pembelian.  Konsumen  yang  sering  melakukan  aktivitas  belanja  online  tentunya  sangat menuntut  informasi  yang  lengkap  terhadap  toko  online  dan  produk  yang  mereka tawarkan.  Karena  proses  pembelian  ini  dilakukan  secara  virtual  dengan  berselancar  di media sosial yang artinya barang yang mereka inginkan tidak di depan mata jadi harus memiliki  informasi  yang  akurat  dapat  dipercaya.  Informasi  produk  dan  layanan  harus terkini  dan  mempunyai  manfaat  untuk  konsumen  dan  pembeli  online  untuk  dapat memenuhi  kebutuhan  informasi.  Informasi  merupakan  bagian  vital  dari  setiap  bisnis online yang bergerak (Pebiyanti et al., 2023).
Penelitian ini sejalan dengan penelitian sebelumnya (Tyas & Nurhasanah, 2019) yang  melakukan  penelitian  tentang  “Pengaruh  Kepercayaan,  Kualitas  Informasi  dan Harga  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Melalui  Kemudahan  Pada  Situs  Jual  Beli Online”  hasil  penelitian  ini  menunjukan  bahwa  terdapat  pegaruh  yang  signifikan  ku terhadap  keputusan  pembelian  online.  Dan,  penelitian  (Mulyadi  et  al.,  2018)  yang menyatakan  bahwa  variabel  kualitas  informasi  berpengaruh  signifikan  terhadap keputusan  pembelian  di  toko  online  lazada.  Dalam  penelitian  ini  variabel  yang  lebih dominan adalah variabel kualitas informasi. Berbeda dengan penelitian yang dilakukan oleh  (Rahayu  &  Siwi,  2919)  dengan  judul  “Pengaru  Kepercayaan,  Kualitas  Produk, kualitas  Informasi,  dan  Kemudahan  Transaksi  terhadap  Keputusan  Pembelian  Fashion Online  Melalui  Aplikasi  Shopee”  yang  menyatakan  bahwa  kualitas  informasi  tidak berpengaruh pada keputusan pembelian. Dan, penelitian (Mardiani et al., 2020) tentang “Pengaruh Persepsi Kualitas Informasi, Gaya Hidup, dan Kepercayaan Merek terhadap Keputusan Pembelian Tas Sophie Martin Paris di Ponorogo”  yang menyatakan bahwa kualitas informasi tidak berpengaru terhadap keputusan pembelian. Hal tersebut terjadi karena  kualitas  informasi  merupakan  bagian  dari  system  informasi  yang  tidak  ada kaitannya dengan keputusan pembelian.

## SIMPULAN
Bahwa  variabel  kualitas  informasi  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap keputusan  pembelian  online  tiktok  shop  pada  mahasiswa  fakultas  ekonomi  universitas negeri  gorontalo.  Maka  hipotesis  mengenai  variabel  kualitas  informasi  berpengaruh signifikan  terhadap  keputusan  pembelian.  Dapat  disimpulkan  bahwa  semakin  tinggi kualitas informasi ynag terdapat pada suatu aplikasi belanja online akan dapat menarik seseorang dalam melakukan keputusan pembelian secara online. Adapun untuk agenda penelitian  ke  depannya  sebaiknya  dapat  menambahkan  variabel  bebas  yang mempengaruhi  keputusan  pembelian  sehingga  dapat  memperluas  penelitian  agar diperoleh  infomrasi  yang  lengkap  tentang  keputusan  pembelian  online  mahasiswa dengan memperluas wilayah generalisasi.

## DAFTAR PUSTAKA
Agustina,  M.,  Tholok,  F.  W.,  &  Handry,  H.  (2019).  Pengaruh  Kepercayaan,
Kemudahan,  Kualitas  Informasi  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Secara  Online Pada Situs Jual Beli Tokopedia (Studi Kasus Wilayah Tangerang). Primanomics : Jurnal Ekonomi & Bisnis , 17 (3), 1–13. https://doi.org/10.31253/pe.v17i3.184 Dukalang,  R.,  Taan,  H.,  &  Ismail,  Y.  L.  (2022).  Pengaruh  Model  Promosi  Flash  Sale dan  Tagline  Gratis  Ongkir  Terhadap  Repurchase  Intention  di  Tokopedia. Journal
of Management & Business , 5 (1), 60–76. https://doi.org/https://doi.org/10.37531/sejaman.v5i1.1833
Hidayat,  I., Arifin, R., & A.A, P. (2017). Pengaruh Kepercayaan, Kemudahan, Harga Dan Kualitas Informasi Penggunaan E-Commece Terhadap Keputusan Pembelian Secara  Online  Pada  Situs  Bukalapak.Com  (Studi  Pada  Mahasiswa  S1 Fak.Ekonomi Unisma Angkatan 2013) . 82–94. https://jim.unisma.ac.id/index.php/jrm/article/view/450
Mardiani,  N.  F.,  Wijayanto,  H.,  &  Santoso,  E.  (2020).  Pengaruh  Persepsi  Kualitas Informasi,  Gaya  Hidup,  dan  Kepercayaan  Merek  terhadap  Keputusan  Pembelian Tas Sophie Martin Paris di Ponorogo. ASSET: Jurnal Manajemen Dan Bisnis , 3 (1), 58–63. https://doi.org/10.24269/asset.v3i1.2703
Mulyadi,  A.,  Eka,  D.,  &  Nailis,  W.  (2018).  Pengaruh  Kepercayaan,  Kemudahan,  Dan Kualitas Informasi Terhadap Keputusan Pembelian Di Toko Online Lazada. Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Terapan , 15 (2), 87–94. https://doi.org/10.29259/jmbt.v15i2.6656
Naufal,  F.,  Herry  Chrisnanto,  Y.,  &  Kania  Ningsih,  A.  (2022).  Sistem  Rekomendasi Penawaran  Produk  Pada  Online  Shop  Menggunakan  K-Means  Clustering. Informatics and Digital Expert (INDEX) , 4 (1), 10–17.
https://doi.org/10.36423/index.v4i1.879
Pebiyanti, E., Fauzi, A., Husniyyah, T., Tasia, S. I., Zhakila, S., & Vitri, A. E. (2023). Pengaruh Kualitas Informasi , Persepsi Keamanan , dan Persepsi Privasi Terhadap Kepercayaan  Pengguna  Belanja  Online  (  Literature  Review  ). Jurnal  Ekonomi Manajemen Sistem Informasi , 4 (5), 850–858. https://doi.org/https://doi.org/10.31933/jemsi.v4i5
Pratama,  B.  A.  (2019).  Korelasi  Penggunaan  Media  Sosial  terhadap  Sikap  Antisosial pada  Remaja  Sekolah  Menengah  Pertama  di  Kabupaten  Sukoharjo  Correlation  of the Use of Social Media to Antisocial Attitudes in Junior High School Adolescents in  Sukoharjo. Indonesian  Journal  On  Medical  Science , 6 (2),  9–17. https://ejournal.ijmsbm.org/index.php/ijms/article/download/180/178
Rahayu, A., & Siwi. (2919). Pengaru Kepercayaan, Kualitas Produk, kualitas Informasi, dan Kemudahan Transaksi terhadap Keputusan Pembelian Fashion Online Melalui
Aplikasi Shopee. Universitas Muhammadiyah Magelang . http://eprintslib.ummgl.ac.id/id/eprint/1211
Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Manajemen (Setiyawami (ed.)). ALFABETA,CV. www.cvalfabeta.com
Taan,  H.  (2010).  Peran  Riset  Pemasaran  Dalam  Pengambilan  Keputusan  Manajemen. Jurnal  Manajemen  Dan  Akuntansi , 11 ,  99.  http://journal.stiei-kayutangi- bjm.ac.id/index.php/jma/article/view/15
Taan,  H.  (2017).  Pengaruh  inovasi  produk  dan  harga  terhadap  keunggulan  bersaing usaha  karawo  di  kota  gorontalo. Jurnal  Bisnis  Dan  Kewirausahaan ,  148–158. https://e-jurnal.nobel.ac.id/index.php/jbk/article/view/92
Taan,  H.,  Abdussamad,  Z.  K.,  &  Palangka,  I.  (2020).  Fasilitas  dan  Lokasi  terhadap Keputusan  Konsumen  Menginap  di  Grand  Q  Hotel  Kota  Gorontalo. JAMIN : Jurnal Aplikasi Manajemen Dan Inovasi Bisnis , 2 (2), 53.
https://doi.org/10.47201/jamin.v2i2.50
Tyas,  A.  A.  W.  P.,  &  Nurhasanah,  N.  (2019).  Pengaruh  Kepercayaan,  Kualitas Informasi  dan  Harga  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Melalui  Kemudahan  Pada Situs Jual Beli Online. Journal of Economic , 10 (1), 61–72.
https://digilib.esaunggul.ac.id/public/UEU-Journal-17726-11_0382.pdf Utomo,  L.  T.,  Ardianto,  Y.  T.,  &  Sisharini,  N.  (2017).  Pengaruh  Kualitas  Sistem,
Kualitas  Informasi,  Kualitas  Layanan,  Terhadap  Kepuasan  Pengguna  Sistem Informasi  Akademik  Universitas  Merdeka  Malang. Jurnal  Teknologi  Dan Manajemen Informatika , 3 (2). https://doi.org/10.26905/jtmi.v3i2.1425