Journal of Applied Management Studies ( JAMMS ) Vol. 5 No. 1 Desember 2023: 39-50

## PENGARUH BEBAN KERJA DAN WORK LIFE BALANCE TERHADAP KINERJA PEGAWAI MELALUI JOB BURNOUT PADA BIRO SDM POLDA BALI
I Ketut Mustika 1* , I Made Agus Rai Perbawa 1 , I Wayan Budi Artha 1
1 Universitas Triatma Mulya
* Corresponding author : ketut.mustika@triatmamulya.ac.id

## ABSTRACT
Management of human resources in an organization is an important aspect, because HR will have  a  positive  impact  on  organizational  development.  This  study  aims  to  determine  and analyze the effect of workload and work life balance on employee performance through job burnout. This research was conducted at the Biro SDM Polda Bali. The population in this study were all employees of the Bali Police HR Bureau with a total of 88 employees. The sample used is the census method so that the entire population is used as a sample. Collecting data using questionnaires. The data analysis technique used is SEM-PLS. The results of this study indicate that  workload  has  a  negative  and  significant  effect  on  employee  performance.  Work  life balance  has  a  positive  effect  on  employee  performance.  Job  burnout  has  a  negative  and significant effect on employee performance. Workload has a positive and significant effect on job burnout. Work life balance has a negative and significant effect on job burnout. Job burnout is  able to  mediate the  effect  of  workload  on employee performance.  Job  burnout is  able to mediate the effect of work life balance on employee performance.
Keywords: workload, work life balance, employee performance, job burnout

## PENDAHULUAN
Kinerja  pegawai  adalah  salah  satu aspek  penting  dalam  sebuah  organisasi, melalui  kinerja  pegawai  maka  tujuan organisasi dapat dicapai sesuai dengan yang telah  ditetapkan.  Kinerja  menurut  Busro (2018)  adalah  sebuah  hasil  dari  pekerjaan yang  dilakukan  oleh  seseorang  baik  dari segi  kuantitas  maupun  kualitas.  Hal  ini menjelaskan  bahwa  kinerja  menjadi  salah satu  tolok  ukur  keberhasilan  dari organisasi.  Menurut  Sinambela  (2019), dalam  teori  Manajemen  Sumber  Daya Manusia (MSDM), kinerja pegawai adalah aspek  penting  untuk  ditingkatkan,  karena melalui  kinerja  pegawai  yang  baik,  maka organisasi akan memiliki asset sumber daya manusia yang berkualitas.
Upaya dilakukan untuk meningkatkan  kinerja  sumber  daya manusia
dalam organisasi untuk
menghadapi perkembangan era persaingan yang  semakin  pesat.  Namun,  kenyataanya masalah  kinerja  masih  menjadi  salah  satu permasalahan yang paling sering ditemukan  dalam  sebuah  organisasi (Parashakti dan Ekhsan, 2022). Permasalahan  belum  optimalnya  kinerja pegawai
pada sebuah organisasi
dipengaruhi oleh beberapa faktor, diantaranya  adalah  adanya  beban  kerja yang  tidak  sesuai  dengan  kemampuan pegawai,  serta  adanya  ketidakseimbangan antara  pekerjaan  dan  kehidupan  diluar pekerjaan  (Soelton et  al .,  2021;  Badrianto dan  Ekhsan, 2021).
Penelitian  ini  dilakukan  pada  Biro SDM  Polda  Bali,  berdasarkan  hasil observasi  terhadap  kinerja  pegawai  pada Biro  SDM  Polda  Bali,  masih  ditemukan beberapa  masalah  dalam  kinerja  yang ditunjukkan  dari  hasil  laporan  harian
pegawai  yang  belum  optimal.  Belum optimalnya laporan harian pegawai ditinjau dari  ketepatan  waktu  pengumpulan  yang masih  terdapat  beberapa  pegawai  belum mampu  mengumpulkan  tepat  waktu  atau lebih  lama  dari  waktu  yang  ditentukan. Selain  itu,  hasil  observasi  menunjukkan bahwa  pegawai  Biro  SDM  Polda  Bali masih memiliki beberapa kesalahan dalam menyusun  laporan  harian,  baik  kesalahan dalam  pengetikan  ataupun  beberapa kesalahan-kesalahan  yang  menyebabkan laporan  harus  direvisi  kembali  sebelum dikumpulkan.  Berdasarkan  hasil  observasi tersebut,  maka  dapat  diketahui  bahwa kinerja  pegawai  Biro  SDM  Polda  Bali masih  belum  optimal,  karena  kesalahan- kesalahan  tersebut  menunjukkan  adanya penurunan kualitas kerja dari pegawai.
Hasil  observasi  dan  wawancara terhadap  pegawai  Biro  SDM  Polda  Bali terkait  dengan  kinerja  pegawai  yang menunjukkan  bahwa  belum  optimalnya kinerja  akibat  kesalahan-kesalahan  yang terjadi pada laporan harian yang dikerjakan. Selain  itu,  beban  kerja  yang  dirasakan pegawai juga sering menyebabkan perasaan tegang sehingga pegawai merasa jenuh dan lelah  secara  mental.  Adanya  kondisi  yang menyebabkan  Lelah  mental  pada  pegawai mengindikasikan pegawai juga mengalami job burntout yang berdampak pada kinerja pegawai. Hasil wawancara juga menunjukkan  bahwa  pegawai  tidak memiliki  waktu  luang  untuk  bersantai diluar  jam  kerja  akibat  kelelahan,  hal  ini menganggu work life balance dari pegawai. Berdasarkan  fenomena  yang  terjadi  pada Biro  SDM  Polda  Bali,  serta  adanya inkonsistensi  hasil  penelitian  terdahulu, maka  diangkat  penelitian  dengan  judul “ Pengaruh  Beban  Kerja  dan Work  Life Balance Terhadap  Kinerja  Pegawai Melalui Job  Burnout pada  Biro  SDM Polda Bali ”.
Berdasarkan  latar  belakang  dan  rumusan masalah, maka tujuan penelitian ini adalah sebagai berikut :
1. Untuk  mengetahui  dan  menganalisis pengaruh beban kerja terhadap kinerja.
2. Untuk  mengetahui  dan  menganalisis pengaruh work  life  balance terhadap kinerja.
3. Untuk  mengetahui  dan  menganalisis pengaruh job burnout terhadap kinerja.
4. Untuk  mengetahui  dan  menganalisis pengaruh  beban  kerja  terhadap job burnout .
5. Untuk  mengetahui  dan  menganalisis pengaruh work life balance terhadap job burnout .
6. Untuk  mengetahui  dan  menganalisis pengaruh  beban  kerja  terhadap  kinerja melalui job burnout .
7. Untuk  mengetahui  dan  menganalisis pengaruh work  life  balance terhadap kinerja melalui job burnout .

## KAJIAN PUSTAKA Manajemen  Sumber  Daya  Manusia (MSDM)
Berdasarkan  pendapat  para  ahli, maka dapat disimpulkan bahwa manajemen sumber  daya  manusia  merupakan  suatu proses  pengelolaan  sumber  daya  manusia untuk  memenuhi  kebutuhan  di  dalam organisasi  melalui  berbagai  teknik  agar menjadi  sumber  daya  manusia  yang berkualitas untuk mencapai tujuan organisasi.
Menurut  Mangkunegara  (2017) peranan Manajemen Sumber daya Manusia adalah  Menetapkan  jumlah  kualitas, Menetapkan penarikan, Menetapkan program kesejahteraan, Meramalkan penawaran  dan  permintaan  sumber  daya manusia  pada  masa  yang  akan  datang, memperkirakan  keadaan  perekonomian pada umumnya dan perkembangan perusahaan  pada  khususnya,  memonitor dengan cermat undang-undang perburuhan dan  kebijaksanaan  pemberian  balas  jasa perusahaan-perusahaan sejenis, memonitor
kemajuan teknik dan perkembangan serikat buruh,  melaksanakan  pendidikan,  latihan, dan  penilaian  prestasi  pegawai,  dan mengatur  mutasi  pegawai  baik  vertikal maupun  horizontal,  mengatur  pensiun, pemberhentian, dan pesangonnya

## Beban Kerja
Beban kerja menurut Utomo (2019) dapat didefinisikan sebagai suatu perbedaan antara kapasitas atau kemampuan  pekerja  dengan  tuntutan pekerjaan yang harus dihadapi. Mengingat kerja  manusia  bersifat  mental  dan  fisik, maka  masingmasing  mempunyai  tingkat pembebanan  yang  berbeda-beda.  Tingkat pembebanan yang terlalu tinggi memungkinkan  pemakaian  energi  yang berlebihan dan terjadi overstress , sebaliknya  intensitas  pembebanan  yang terlalu  rendah  memungkinkan  rasa  bosan dan  kejenuhan  atau  understress.  Oleh karena  itu  perlu  diupayakan  tingkat intensitas pembebanan yang optimum yang ada di antara kedua batas yang ekstrim tadi dan tentunya berbeda antara individu yang satu  dengan  yang  lainnya  (Atmaja  dan Suana, 2019).
Menurut  Rindorindo et  al .,  (2019) beban kerja adalah volume dari hasil kerja atau  catatan  tentang  hasil  pekerjaan  yang dapat menunjukan volume yang dihasilkan oleh sejumlah pegawai dalam suatu bagian tertentu.  Jumlah  pekerjaan  yang  harus diselesaikan oleh sekelompok atau seseorang dalam waktu tertentu atau beban kerja  dapat  dilihat  pada  sudut  pandang obyektif  dan  subyektif.  Secara  obyektif adalah  keseluruhan  waktu  yang  dipakai atau  jumlah  aktivitas  yang  dilakukan. Sedangkan  beban  kerja  secara  subyektif adalah  ukuran  yang  dipakai  seseorang terhadap  pernyataan  tentang  perasaan kelebihan beban kerja, ukuran dari tekanan pekerjaan dan kepuasan kerja. Beban kerja sebagai  sumber  ketidakpuasan  disebabkan oleh kelebihan beban kerja.

## Work Life Balance
Menurut  Badrianto  dan  Ekhsan
(2021) work-life balance adalah kemampuan individu mencukupi pekerjaan dan komitmen keluarga, maupun tanggung jawab lainnya selain pekerjaan dan kegiatan lainnya. Pernyataan tersebut di dukung oleh definisi  menurut  Lukmiati et  al .,  (2020) yang  mengatakan  bahwa  keseimbangan hidup  adalah  upaya  untuk  memenuhi kepuasan  dalam  tiga  bidang  dasar  hidup yaitu pekerjaan, keluarga dan pribadi. Dari penjelasan  tersebut,  dapat  disimpulkan bahawa  setiap  individu  harus  memiliki kemampuan  untuk  menyeimbangakan antara pekerjaan, keluarga, dan kehidupan pribadi  untukmencapai work-life  balance . Hal  tersebut  sesuai  dengan  definisi  dari Apriyanti et  al .,  (2021)  yang  mengatakan work-life  balance adalah  suatu  keadaan seimbang  pada  dua  tuntutan  dimana pekerjaan  dan  kehidupan  seseorang individu adalah sama.

## Job Burnout
Istilah burnout pertama  kali diperkenalkan  oleh  Freudenberger  pada tahun  1973. Burnout didefinisikan  oleh Samosir et  al .,  (2021)  sebagai  kelelahan fisik,  mental,  dan  emosional  yang  terjadi karena tekanan yang dialami dalam jangka waktu yang cukup lama, dalam situasi yang menuntut  keterlibatan  emosional  yang tinggi,  dan  ditambah  dengan  tingginya standar keberhasilan pribadi. Burnout yang terjadi di tempat kerja disebut juga dengan istilah job burnout . Menurut Parashakti dan Ekhsan  (2022) job  burnout didefinisikan sebagai keadaan pikiran negatif dan terus- menerus  yang  berhubungan  dengan pekerjaan  pada  individu  normal,  yang terutama  ditandai  dengan  kelelahan,  stres, efektivitas  berkurang,  motivasi  menurun, dan  munculnya  sikap  dan  perilaku disfungsional di tempat kerja.

## Kinerja Pegawai
Kinerja  adalah  hasil  seseorang secara keseluruhan selama periode tertentu didalam  melaksanakan  tugas,  seperti standar  hasil  kerja,  target  atau  sasaran kriteria  yang  telah  ditentukan  terlebih dahulu  dan  telah  disepakati  bersama (Sinambela,  2019).  Kinerja  pegawai  tidak hanya  sekedar  informasi  untuk  dapat dilakukannya promosi  atau penetapan gaji bagi perusahaan. Penilaian kinerja dikenal dengan  istilah  “ performance  rating ”  atau “ performance appraisal ”. Menurut Mangkunegara  (2017),  penilaian  kinerja adalah proses penilaian
ciri-ciri kepribadian, perilaku kerja, dan hasil kerja seseorang  tenaga  kerja  atau  pegawai
(pekerja  dan  manajer),  yang  dianggap menunjang unjuk kerjanya, yang digunakan sebagai bahan pertimbangan untuk pengambilan  keputusan  tentang  tindakan- tindakan terhadap bidang ketenagakerjaan.

## KERANGKA KONSEPTUAL
Kerangka konsep adalah hubungan atau keterkaitan  antara  satu  atau  beberapa  konsep terhadap konsep lainnya dari masalah yang ingin diteliti. Berdasarkan berbagai teori dan temuan penelitian  yang  telah  diuraikan,  maka  pada bagian  ini  ditentukan  kerangka  konsep penelitian  yaitu  keterkaitan  antara  variabel, yakni. Beban Kerja, Work Life Balance , Job Burnout dan Kinerja Pegawai.

## Gambar 1 Kerangka Konseptual
Berdasarkan uraian kerangka pemikiran di atas, maka dapat dirumuskan hipotesis sebagai berikut :
H1 : Beban kerja berpengaruh negatif terhadap kinerja pegawai
H2 : Work  life  balance berpengaruh positif terhadap kinerja pegawai .
H3 : Job burnout berpengaruh negatif terhadap kinerja pegawai H4  :  Beban  kerja berpengaruh  positif terhadap job burnout.
H5  : Work  life  balance berpengaruh negatif terhadap job burnout.
H6  :  Beban  kerja berpengaruh  positif terhadap kinerja pegawai dengan job burnout sebagai pemediasi . H7  : Work  life  balance berpengaruh positif  terhadap  kinerja  pegawai dengan job burnout sebagai pemediasi .

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif  kuantitatif.  Menurut  Sugiyono (2017)  metode  penelitian  kuantitatif  dapat diartikan  sebagai  metode  penelitian  yang berlandaskan  pada  filsafat  positivisme,
Beban Kerja X1 Kinerja Pegawai Y H1 H2 H4 H5 H3 X2 Work Life Balance Job Burnout Z H6 H7
digunakan  untuk  meneliti  pada  populasi atau  sampel  tertentu,  pengumpulan  data menggunakan instrumen penelitian, analisis  data  bersifat  kuantitatif/statistik, dengan  tujuan  untuk  menguji  hipotesis yang telah ditetapkan

## HASIL DAN PEMBAHASAN Gambaran Umum Obyek Penelitian
Polisi  Daerah  Bali (dulu  bernama Komando  Daerah  Polisi  (Komda  atau Koda)  XV/Bali)  adalah  pelaksana  tugas Polisi
Republik indonesia
di wilayah Provinsi Bali.  Polda  Bali  karena tergolong  polda  tipe  A,  dipimpin  oleh seorang  kepala  kepolisian  daerah  yang berpangkat  bintang  dua  atau  (Inspektur Jenderal Polisi). Pada 1984, Komda Polisi
Republik  Indonesia  XV/Bali  diubah menjadi  Polda  Nusa  Tenggara.  Baru  pada 1996  dipecah  menjadi  Polda  Bali,  NTB, NTT, dan Timor Timur.
Tugas  utama  yang  dimiliki  oleh Polda Bali adalah melakukan pemeriksaan secara  teknis  kriminalistik  dan  laboratoris kepada  satuan  kewilayahan  sesuai  area service dan  instansi  lain,  berdasarkan scientific  crime  investigation (SCI).  Polda Bali  memiliki  misi  yakni;  Terwujud Provinsi  Bali  yang  Aman,  Nyaman  dan Tertib.  Sedangkan  Biro  SDM  Polda  Bali memiliki  misi  yakni; “Mewujudkan  SDM Polda  Bali  yang  berkualitas  dan  berdaya saing  tinggi”  dan  “Mengoptimalkan pelaksanaan  tugas  dan  menghadirkan pelayanan tugas yang berkualitas” .
Uji Validitas dan Uji Reliabilitas
Tabel 2 Uji Validitas Beban Kerja (X1) Job Burnout (Z) Kinerja Pegawai (Y) Work Life Balance (X2) X1.1 0.890 X1.2 0.889 X1.3 0.908 X1.4 0.887 X1.5 0.878 X2.1 0.917 X2.2 0.911 X2.3 0.916 Y.1 0.814 Y.2 0.876 Y.3 0.872 Y.4 0.816 Y.5 0.899 Z.1 0.835 Z.2 0.834 Z.3 0.890 Z.4 0.856 Z.5 0.794
Journal of Applied Management Studies ( JAMMS ) Vol. 5 No. 1 Desember 2023: 39-50
Pada Tabel 2 menunjukkan nilai Loading Factor setiap indikator variabel lebih besar dari 0,70. Hasil ini berarti bahwa setiap pernyataan pada indikator variabel penelitian adalah valid.
Tabel 3 Uji Reliabilitas No Variabel Laten Cronbach’s Alpha if Item Deleted Keterangan 1 Beban Kerja (X1) 0.935 Reliable 2 Job Burnout (Z) 0.897 Reliable 3 Kinerja Pegawai (Y) 0.909 Reliable 4 Work Life Balance (X2) 0.903 Reliable
Tabel 3 di atas dapat dilihat bahwa semua nilai Cronbach’s alpha pada masing – masing variabel lebih besar dari 0,7. Dengan demikian dapat dinyatakan bahwa data dalam penelitian reliabel.

## Pengujian Hipotesis
Pengujian  hipotesis  adalah  proses evaluasi  hipotesis  nol,  dimana  hipotesis tersebut dapat diterima atau ditolak. Lawan dari hipotesis nol adalah hipotesis alternatif yang menyatakan adanya perbedaan antara parameter dan statistik. Pengujian hipotesis ini  dapat  dilakukan  dengan  melihat besarnya  nilai  dari  t- statistic yang
menggunakan  tingkat  signifikansi  sebesar 95%  (=  0,05  atau  5%).  Sedangkan  untuk nilai  t- table dengan  tingkat  signifikansi sebesar  95%  adalah  1,96.  Kriteria penolakan dan penerimaan hipotesis adalah Ha diterima dan Ho ditolak jika t- statistic > 1,96 dan sebaliknya.

## Tabel 4 Hasil Uji Pengaruh Langsung
Original Sample (O) Sample Mean (M) Standard Deviation (STDEV) T Statistics (|O/STDEV|) P Values Beban Kerja (X1)  -> Job Burnout (Z) 0.592 0.594 0.076 7.734 0.000 Beban Kerja (X1)  -> Kinerja Pegawai (Y) -0.368 -0.375 0.111 3.326 0.001 Job Burnout (Z) -> Kinerja Pegawai (Y) -0.382 -0.372 0.086 4.461 0.000 Work Life Balance (X2) -> Job Burnout (Z) -0.329 -0.331 0.074 4.442 0.000 Work Life Balance (X2) -> Kinerja Pegawai (Y) 0.214 0.217 0.095 2.251 0.025 Berdasarkan tabel di atas diperoleh nilai p-value dan  t  statistik  untuk  masing-
masing  variabel  yang  dijelaskan  sebagai berikut.
1. Nilai p-value variabel  beban  kerja terhadap job  burnout sebesar  0,000 yang  dibandingkan  dengan  signifikan sebesar  0,05.  Karena  nilai p-value < signifikan  (0,000  <  0,05)  dengan  nilai beta  sebesar  0,592  dan  nilai  t  statistik sebesar  7,734  yang  dibandingkan dengan  t-tabel  sebesar  1,96.  Karena nilai t-statistik > t-value (7,734 > 1,96) maka  dapat  disimpulkan  bahwa  beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap job  burnout .  Sehingga hipotesis diterima.
2. Nilai p-value variabel  beban  kerja terhadap kinerja pegawai sebesar 0,001 yang  dibandingkan  dengan  signifikan sebesar  0,05.  Karena  nilai p-value < signifikan  (0,001  <  0,05)  dengan  nilai beta sebesar -0,368 dan nilai t statistik sebesar  3,326  yang  dibandingkan dengan  t-tabel  sebesar  1,96.  Karena nilai t-statistik > t-value (3,326 > 1,96) maka  dapat  disimpulkan  bahwa  beban kerja berpengaruh negatif dan signifikan  terhadap  kinerja  pegawai.
Sehingga hipotesis diterima.
3. Nilai p-value variabel job  burnout terhadap kinerja pegawai sebesar 0,000 yang  dibandingkan  dengan  signifikan sebesar  0,05.  Karena  nilai p-value < signifikan  (0,000  <  0,05)  dengan  nilai beta sebesar -0,382 dan nilai t statistik sebesar  4,461  yang  dibandingkan
dengan  t-tabel  sebesar  1,96.  Karena nilai t-statistik > t-value (4,461 > 1,96) maka  dapat  disimpulkan  bahwa job burnout berpengaruh  negatif  dan signifikan  terhadap  kinerja  pegawai. Sehingga hipotesis diterima.
4. Nilai p-value variabel work life balance terhadap job  burnout sebesar  0,000 yang  dibandingkan  dengan  signifikan sebesar  0,05.  Karena  nilai p-value < signifikan  (0,000  <  0,05)  dengan  nilai beta  sebesar  0,590  dan  nilai  t  statistik sebesar  4,442  yang  dibandingkan dengan  t-tabel  sebesar  1,96.  Karena nilai t-statistik > t-value (4,442 > 1,96) maka  dapat  disimpulkan  bahwa work life  balance berpengaruh  negatif  dan signifikan  terhadap job  burnout . Sehingga hipotesis diterima.
5. Nilai p-value variabel work life balance terhadap kinerja pegawai sebesar 0,025 yang  dibandingkan  dengan  signifikan sebesar  0,05.  Karena  nilai p-value < signifikan  (0,025  <  0,05)  dengan  nilai beta  sebesar  0,214  dan  nilai  t  statistik sebesar  2,251  yang  dibandingkan dengan  t-tabel  sebesar  1,96.  Karena nilai t-statistik > t-value (2,251 > 1,96) maka  dapat  disimpulkan  bahwa work life  balance berpengaruh  positif terhadap  kinerja  pegawai.  Sehingga hipotesis diterima.

## Tabel 5 Hasil Uji Pengaruh Tidak Langsung
Original Sample (O) Sample Mean (M) Standard Deviation (STDEV) T Statistics (|O/STDEV|) P Values Beban Kerja (X1)  -> Job Burnout (Z) -> Kinerja Pegawai (Y) -0.226 -0.222 0.063 3.611 0.000 Work Life Balance (X2) -> Job Burnout (Z) -> Kinerja Pegawai (Y) 0.126 0.122 0.035 3.584 0.000
Journal of Applied Management Studies ( JAMMS ) Vol. 5 No. 1 Desember 2023: 39-50
Berdasarkan tabel di atas diperoleh nilai p-value dan  t  statistik  untuk  masing- masing  variabel  yang  dijelaskan  sebagai berikut:
1. Nilai p-value variabel  beban  kerja terhadap  kinerja  pegawai  melalui job burnout sebesar 0,000 yang dibandingkan dengan
signifikan sebesar  0,05.  Karena  nilai p-value < signifikan  (0,000  <  0,05)  dengan  nilai beta  sebesar  negatif  0,226  dan  nilai  t statistik sebesar 3,611 yang dibandingkan  dengan  t-tabel  sebesar 1,96.  Karena  nilai  t-statistik  >  t-value
(3,611 > 1,96) maka dapat disimpulkan bahwa job  burnout mampu memediasi pengaruh  beban  kerja  terhadap  kinerja pegawai. Sehingga hipotesis diterima.
2. Nilai p-value variabel work life balance
terhadap  kinerja  pegawai  melalui job burnout sebesar 0,000 yang dibandingkan dengan
signifikan sebesar  0,05.  Karena  nilai p-value < signifikan  (0,000  <  0,05)  dengan  nilai beta  sebesar  positif  0,126  dan  nilai  t statistik sebesar 3,584 yang dibandingkan  dengan  t-tabel  sebesar 1,96.  Karena  nilai  t-statistik  >  t-value
(3,584 > 1,96) maka dapat disimpulkan bahwa job  burnout mampu memediasi pengaruh work  life  balance terhadap kinerja  pegawai.  Sehingga  hipotesis diterima.:

## Pembahasan Hasil Penelitian
1. Analisis  Pengaruh  Beban  Kerja terhadap Kinerja Pegawai Beban  kerja  berpengaruh  negatif  dan signifikan  terhadap  kinerja  pegawai. Sehingga  hipotesis  diterima.  Hal  ini berarti  apabila  beban  kerja  semakin meningkat maka kinerja  pegawai akan semakin  menurun.  Sedangkan  apabila beban  kerja  semakin  menurun  maka kinerja pegawai akan semakin meningkat.  Hasil  penelitian  ini  sejalan
dengan penelitian yang dilakukan oleh Atmaja dan Suana (2019).
2. Analisis Pengaruh Work Life Balance terhadap Kinerja Pegawai Work  life  balance berpengaruh  positif terhadap  kinerja  pegawai.  Sehingga hipotesis  diterima.  Hal  ini  berarti apabila work  life  balance semakin meningkat maka  kinerja  pegawai akan semakin meningkat. Sedangkan apabila work  life  balance semakin  menurun maka  kinerja  pegawai  akan  semakin menurun.  Hasil  penelitian  ini  sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Badrianto dan Ekhsan (2021).
3. Analisis  Pengaruh Job  Burnout terhadap Kinerja Pegawai Job  burnout berpengaruh  negatif  dan signifikan  terhadap  kinerja  pegawai. Sehingga  hipotesis  diterima.  Hal  ini berarti  apabila job  burnout semakin meningkat maka  kinerja  pegawai akan semakin  menurun.  Sedangkan  apabila job  burnout semakin  menurun  maka kinerja pegawai akan semakin meningkat.  Hasil  penelitian  ini  sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Apriyanti et al ., (2021).
4. Analisis  Pengaruh  Beban  Kerja terhadap Job Burnout
Beban  kerja  berpengaruh  positif  dan signifikan  terhadap job  burnout . Sehingga  hipotesis  diterima.  Hal  ini berarti  apabila  beban  kerja semakin meningkat  maka job  burnout akan semakin meningkat. Sedangkan apabila beban kerja semakin menurun maka job burnout akan  semakin  menurun.  Hasil penelitian  ini  tidak  sejalan  dengan penelitian yang dilakukan oleh Indrawan et al ., (2022).
5. Analisis  Pengaruh  Work  Life Balance terhadap Job Burnout Work life balance berpengaruh negatif dan  signifikan  terhadap job  burnout . Sehingga  hipotesis  diterima.  Hal  ini berarti  apabila work  life  balance
Journal of Applied Management Studies ( JAMMS ) Vol. 5 No. 1 Desember 2023: 39-50
semakin  meningkat  maka job  burnout akan  semakin  menurun.  Sedangkan apabila work  life  balance semakin menurun  maka job  burnout akan semakin meningkat. Hasil penelitian ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Apriyanti et al ., (2021).
6. Analisis  Pengaruh  Beban  Kerja terhadap  Kinerja  Pegawai  dengan Job Burnout sebagai pemediasi Job  burnout mampu  memediasi pengaruh  beban  kerja  terhadap  kinerja pegawai.  Sehingga  hipotesis  diterima. Hal  ini  berarti  semakin  meningkat job burnout maka  pengaruh  beban  kerja terhadap  kinerja  pegawai  juga  akan semakin meningkat. Hasil penelitian ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Indrawan et al ., (2022).
7. Analisis Pengaruh Work Life Balance terhadap  Kinerja  Pegawai  dengan Job Burnout sebagai pemediasi Job  burnout mampu  memediasi pengaruh work  life  balance terhadap kinerja  pegawai.  Sehingga  hipotesis diterima.  Hal  ini  berarti  semakin meningkat job burnout maka pengaruh work  life  balance terhadap  kinerja pegawai akan semakin menurun. Hasil penelitian ini sejalan dengan penelitian yang  dilakukan  oleh  Apriyanti et  al ., (2021).

## KESIMPULAN DAN SARAN Simpulan
Berdasarkan hasil analisis penelitian dan hasil pembahasan pada bab sebelumnya maka simpulan dari penelitian ini adalah sebagai berikut:
1. Beban  kerja  berpengaruh  negatif  dan signifikan  terhadap  kinerja  pegawai. Hal  ini  berarti  apabila  beban  kerja semakin  meningkat  maka  kinerja pegawai akan semakin menurun.
2. Work  life  balance berpengaruh  positif terhadap  kinerja  pegawai.  Hal  ini berarti  apabila work  life  balance
semakin  meningkat  maka  kinerja pegawai akan semakin meningkat.
3. Job  burnout berpengaruh  negatif  dan signifikan  terhadap  kinerja  pegawai. Hal  ini  berarti  apabila job  burnout semakin  meningkat  maka  kinerja pegawai akan semakin menurun.
4. Beban  kerja  berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap job burnout . Hal ini berarti  apabila  beban  kerja semakin meningkat  maka job  burnout akan semakin meningkat.
5. Work life balance berpengaruh negatif dan  signifikan  terhadap job  burnout . Hal ini berarti apabila work life balance semakin  meningkat  maka job  burnout akan semakin menurun.
6. Job  burnout mampu  memediasi pengaruh  beban  kerja  terhadap  kinerja pegawai.  Hal  ini  berarti  semakin meningkat job burnout maka pengaruh beban  kerja  terhadap  kinerja  pegawai juga akan semakin meningkat.
7. Job  burnout mampu  memediasi pengaruh work  life  balance terhadap kinerja pegawai. Hal ini berarti semakin meningkat job burnout maka pengaruh work  life  balance terhadap  kinerja pegawai akan semakin menurun.

## Saran
Berdasarkan  kesimpulan  pada  bab sebelumnya maka saran dari penelitian ini adalah sebagai berikut:
1. Bagi  Polda  Bali,  hasil  penelitian  ini dapat  digunakan  sebagai  dasar  teoritis untuk mengoptimalkan kinerja
pegawai.  Hal  ini  dapat  dilakukan dengan cara :
a. Mengoptimalkan work life balance, yang  dapat  dilakukan  dengan  cara meningkatkan profesionalisme kerja  pegawai  sehingga  pegawai tetap  focus  bekerja  walupun memiliki  masalah  dikehidupan pribadi.
b. Menyesuaikan  beban  kerja  yang dapat  dilakukan  dengan  cara memberikan  pekerjaan  dan  target
Journal of Applied Management Studies ( JAMMS ) Vol. 5 No. 1 Desember 2023: 39-50
sesuai dengan kemampuan
pegawai.
c. Meminimalkan job  burnout yang dapat  dilakukan  dengan  cara membuat rutinitas kerja yang teratur sesuai  dengan  waktu  jam  kerja sehingga  pegawai  merasa  lebih nyaman saat bekerja . 2. Bagi peneliti selanjutnya, hasil penelitian  ini  dapat  digunakan  sebagai kajian pustaka dalam rangka melakukan penelitian sejenis dengan cara menambah  sampel  penelitian  serta merekontruksi model penelitian dengan variabel  lain  sehingga  hasil  penelitain sesuai dengan keadaan sebenarnya.

## DAFTAR PUSTAKA
Ahmad,  Y.,  Tewal,  B.,  Taroreh,  R.  N.,
Ekonomi,  F.,  Manajemen,  J.,  & Ratulangi,  U.  S.  (2019).  Pengaruh Stres  Kerja,  Beban  Kerja,  Dan Lingkungan  Kerja  Terhadap  Kinerja Pegawai Pada Pt. Fif Group Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen,  Bisnis  Dan  Akuntansi ,
7 (3), 2811 – 2820.
Anugrah,  P.  G.,  &  Priyambodo,  B.  A.
(2021).  Peran  Work-Life  Balance terhadap  Kinerja  Pegawai  yang Menerapkan  Work  From  Home  ( WFH ) di Masa Pandemi COVID- 19 : Studi  Literatur. Fakultas  Pendidikan Psikologi Universitas Negeri Malang ,
19 (April), 340 – 349.
Apriyanti,  D.  Di,  Anindita,  R.,  & Purwandari, D. A. (2021). Peran Job Crafting Terhadap Kinerja Guru Pada Masa  Pandemi  Covid-19  Melalui Burnout  Dan  Work  Life  Balance.
Jurnal  Ilmiah  Manajemen  Dan
Bisnis , 22 (2), 260 – 278. https://doi.org/10.30596/jimb.v22i2.7
917
Atmaja, I. G. I. W., & Suana, I. W. (2019).
Pengaruh  Beban  Kerja  Terhadap
Burnout Dengan Role Stress Sebagai
Variabel  Mediasi  Pada  Pegawai
Rumours Restaurant. E-Jurnal Manajemen  Universitas  Udayana , 8 (2), 815. https://doi.org/10.24843/ejmunud.20 19.v08.i02.p09
Badrianto,  Y.,  &  Ekhsan,  M.  (2021). Pengaruh Work-life Balance terhadap Kinerja  Pegawai  yang  di  Mediasi Komitmen  Organisasi. Jesya  (Jurnal Ekonomi  &  Ekonomi  Syariah) , 4 (2), 951 – 962.
https://doi.org/10.36778/jesya.v4i2.4
60 Busro, M. (2018). Teori-Teori Manajemen Sumber  Daya  Manusia .  Prenamedia Group.
Cohen, L. H., Cimbolic, K., Armeli, S. R., & Hettler, T. R. (2010). Quantitative Assessment  of  Thriving. Journal  of Social  Issues , 54 (2),  323 – 335. https://doi.org/10.1111/j.1540- 4560.1998.tb01221.x Diana,  A.  M.,  &  Frianto,  A.  (2020). Hubungan  Antara  Job  Demand Terhadap  Kinerja  Pegawai  Melalui Burnout. BIMA : Journal of Business and  Innovation  Management , 3 (1), 17 – 33. https://doi.org/10.33752/bima.v3i1.3 03 Dina,  D.  (2018).  Pengaruh  Work-Life
Balance  Terhadap  Kinerja  Pegawai Di KUD Minatani Brondong Lamongan. Jurnal Indonesia Membangun , 17 (2), 184 – 199. Ghozali,  Imam.  (2016.) Aplikasi  Analisis Multivariete  Dengan  Program.  IBM SPSS  23  (Edisi  8) .  Cetakan  ke  VIII.
Semarang : Badan Penerbit.
Henseler, J., Ringle, C. M., & Sarstedt, M.
(2015). A new criterion for assessing discriminant  validity  in  variance- based  structural  equation  modeling. Journal of the Academy of Marketing Science , 43 (1), 115 – 135. https://doi.org/10.1007/s11747-014-
0403-8
Indrawan,  Y.,  Claudia,  M.,  &  Rifani,  A.
Journal of Applied Management Studies ( JAMMS ) Vol. 5 No. 1 Desember 2023: 39-50
(2022).  Pengaruh  Beban  Kerja  Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Pegawai:  Efek  Mediasi  Burnout (Studi Pada Pegawai PT. SAPTA Sari Tama  Cabang  Banjarmasin  ). Jurnal Wawasan Manajemen , 10 (1), 5 – 24.
Kumarawati, N. L. K. A. S., & Darma, G.
S.  (2021).  Peran  Mediasi  Burnout Syndrome Dan Komitmen Organisasi Serta  Dampaknya  Terhadap  Kinerja Perawat Dalam Penerapan Keselamatan  Pasien. Bali  Health Journal , 5 (2), 2021. http://ejournal.unbi.ac.id/index.php/B HJ
Lukito,  L.  H.,  &  Alriani,  I.  M.  (2018).
Pengaruh  Beban  Kerja,  Lingkungan Kerja,  Stres  Kerja  Terhadap  Kinerja Pegawai Pada Pt. Sinarmas Distribusi Nusantara Semarang. Jurnal Ekonomi Manajemen  Dan  Akuntansi , 25 (45),
24 – 35.
Lukmiati, R., Samsudin, A., & Jhoansyah,
D.  (2020).  Pengaruh  Work  Life Balance  Terhadap  Kinerja  Pegawai Pada  Pegawai  Staff  Produksi  Pt. Muara Tunggal Cibadak - Sukabumi. Jurnal  Ekobis  Dewantara , 3 (3),  46 – 50. https://doi.org/10.26460/ed_en.v3i3.
1688
Mangkunegara, A. P. (2017). Manajemen Sumber  Daya  Manusia .  Remaja Rosdakarya.
Nabawi, R. (2019). Pengaruh Lingkungan Kerja,  Kepuasan  Kerja  dan  Beban Kerja  Terhadap  Kinerja  Pegawai. Maneggio:  Jurnal  Ilmiah  Magister Manajemen , 2 (2), 170 – 183. https://doi.org/10.30596/maneggio.v
2i2.3667
Palar, M. B., Dotulong, L., & Lumintang, G.  (2022).  Pengaruh  Work  Life Balance  Dan  Lingkungan  Kerja Terhadap  Kinerja  Pegawai  Pada  PT. PLN (Persero) Area Manado. Jurnal EMBA , 10 (1), 772 – 780.
Parashakti,  R.  D.,  &  Ekhsan,  M.  (2022).
Peran Burnout sebagai Mediasi pada Pengaruh  Stres  Kerja  Terhadap Kinerja  Pegawai. Jurnal  Ekonomi  & Ekonomi Syariah , 5 (1), 365 – 373. Preacher,  K.J.,  Rucker  D.D.,  Hayes  A.F.
(2008). Adressing Moderated mediation Hypotheses: Theory, Methods, & Prescription. Multivariate Behavioral Research, 42
(1), 185 - 227.
Rindorindo, R. P., Murni,  S., & Trang, I.
(2019). Pengaruh Beban Kerja, Stres Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja  Pegawai  Hotel  Gran  Puri. Jurnal EMBA , 7 (4), 5953 – 5962. Samosir,  N.,  Dwijayanti,  F.,  Rita,  K.,
Kusumapraja, R., & Adhikara, M. F. A. (2021). Pengaruh Peran
Kepemimpinan Kepala Ruang Rawat Inap  Terhadap  Kinerja  Perawat Dengan  Burnout  Sebagai  Variabel Mediasi  di  Rumah  Sakit  Kanker. Indonesia Journal of Nursing Health Science , 6 (2), 68 – 76. Sarwono.  (2018). Statistik  untuk  Riset Skripsi . CV Andi Offset. Sinambela,  L.  P.  (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia . Bumi Aksara. Soelton,  M.,  Astuti,  P.,  Naswardi, Susilowati,  E.,  &  Nugrahati,  T. (2021).  Bagaimanakah  Beban  Kerja dan  Stres  Kerja  Mempengaruhi Kinerja  Pegawai  dengan  Burnout sebagai Variabel Mediasi.
Conference  on  Economic  and Business Innovation , 1 (1), 1 – 14. Sugiyono.  (2017). Metode  Penelitian Kuantitatif,  Kualitatif,  dan  R&D . Alfabeta.
Sugiyono. (2019). MetodePenelitian
Kuantitatif,  Kualitatif  dan  R&D. Bandung:  PT  Alfabet.  In Sugiyono.
(2019). MetodePenelitian Kuantitatif, Kualitatif  dan  R&D.  Bandung:  PT Alfabet.
Alfabeta.
https://doi.org/10.1017/CBO9781107
415324.004
Sulastri,  &  Onsardi.  (2020).  Pengaruh
Journal of Applied Management Studies ( JAMMS ) Vol. 5 No. 1 Desember 2023: 39-50
Stres  Kerja,  Dan  Beban  Kerja, Terhadap Kinerja Pegawai. Journal of Management  and  Bussines  (JOMB) , 2 (1), 1 – 9. https://pesquisa.bvsalud.org/portal/re source/en/mdl-
20203177951%0Ahttp://dx.doi.org/1 0.1038/s41562-020-0887- 9%0Ahttp://dx.doi.org/10.1038/s415 62-020-0884- z%0Ahttps://doi.org/10.1080/136698 77.2020.1758193%0Ahttp://sersc.org
/journals/index.php/IJAST/article
Suliyanto.  (2018). Metode  Penelitian Bisnis . Andi Offset.
Syabani,  R.,  &  Huda,  N.  (2020).  Analisa
Beban  Kerja  dan  Motivasi  terhadap Kinerja  Pegawai  sebagai  Eefek
Mediasi  Burnout. JEBA  (Journal  of Economics and Business Aseanomics) , 4 (2), 126 – 147. https://doi.org/10.33476/j.e.b.a.v4i2.
1245 Utama, I. G. B. (2018). Statistik Penelitian Bisnis & Pariwisata . Andi.
Utomo,  S. (2019). Pengaruh Beban Kerja
Dan  Stres  Kerja  Terhadap  Kinerja Pegawai Pada Pt. Mega Auto Central
Finance Cabang Di Langsa. Parameter , 4 (2). https://doi.org/10.37751/parameter.v
4i2.37