## PERILAKU KONSUMEN DALAM PROSES PEMBELIAN IKAN HIAS AIR LAUT DI BANDA ACEH AKUARIUM KOTA BANDA ACEH
Nabila Ukhty Fakultas Perikanan, Universitas Teuku Umar

## Abstract
Competition  ornamental  fish  in  Banda  Aceh  increasingly  stringent,  requiring  appropriate marketing  strategies  to  excel  compete.  One  way  that  can  be  taken  by  employers      ornamental  fish including Banda Aceh Aquarium, is a strategy to increase sales volume by studying and knowing the factors  that  influence  consumers  decide  to  buy  ornamental  fish.  The  purpose  of  this  study  was  to determine  (1)  the  consumer  characteristics  of  ornamental  fish  in  Banda  Aceh  Aquarium,  (2) ornamental fish  type  whatever  demand  by  consumers,  and  (3) factors  that influence  the  purchase of  ornamental  fish  in  Banda Aceh  Aquarium.The  method  used  in  this study is a survey method. The  data  will  be  used  in  this study are primary  and  secondary  data. The  sampling technique used was purposive sampling method,  with a  total sample of 100 respondents. Analysis of the data : (1) descriptive analysis to get an overview of consumer characteristics and type of ornamental fish that consumers  demand;  (2)  factor  analysis  with  factor  analysis  PCA  extraction  method.  The  results showed that the majority of respondents were  male  (71%),  aged  20-30  years  (81%),  unmarried (73%),  family   size  3-5  people, educated  scholars  (49%),  private  sector  employees  (  42%),  and the  average  monthly  income  of  more  than  Rp.  2,500,000.  Ornamental  fish  species  are  widely purchased  by  consumers  in  the  top  five  is  Clown  Fish,  Blue  Stone,  Rivet,  Beauty  and  Six  Letter  / Dori. The factors that influence consumer decisions in the purchase of ornamental fish are cultural factors, social factors, personal factors, and psychological factors.
Keywords: consumer behavior, Banda Aceh aquarium, ornamental fish

## I. PENDAHULUAN
Kegiatan perdagangan ikan hias air laut menjadi salah satu primadona di bidang agribisnis perikanan  karena  selain  iklim  dan  sumberdaya  alam  Indonesia  sangat  menunjang,  bisnis  ini  telah terbukti mampu bertahan di saat   krisis melanda secara berkepanjangan. Perdagangan ikan hias air laut  tak hanya  merambah  di pasar  lokal tetapi juga  pasar  internasional.  Indonesia  merupakan  salah satu pengekspor penting perdagangan biota laut di dunia  baik  dari  variasi  jenis  maupun  volumenya yang  tinggi.   Nilai   ekspor  perikanan  hias Indonesia pada tahun 2009   menempati peringkat ketiga sebagai  negara  eksportir  ikan  hias  dunia  setelah  Singapura  dan  Malaysia  (Dewan  Ikan  Hias Indonesia, 2011).
Menurut  Muchsin  (2007),  karakterisitik  perdagangan  ikan  hias  laut  berbeda  dengan karakteristik  perdangan  ikan  hias  air  tawar.  Karakteristik  perdagangan  ikan  hias  laut  sangat bergantung  pada  pada  kondisi  lingkungan  dan  musim  karena  secara  umum  ikan  hias  air  laut merupakan  hasil  tangkapan  dan  hingga  sekarang  pembudidayaan  ikan  hias  air  laut  belum  bisa dilakukan secara maksimal.
Banda Aceh  merupakan  salah satu  daerah  yang  memiliki  potensi  dalam perdagangan  ikan hias  air  laut  yang ditandai dengan  banyaknya  masyarakat  yang berusaha dengan menjual  ikan  hias air  laut  yang  berdampak  pada  persaingan  antar  pengusaha.  Salah  satu  pengusaha  yang  bergerak dalam penjualan ikan hias air laut adalah   Banda Aceh Aquarium   yang berusaha mempertahankan dan  meningkatkan  jumlah  konsumen  serta  menentukan  strategi  untuk  meningkatkan  volume penjualan  dengan  mempelajari  dan  mengetahui  faktor-faktor  apa  saja  yang  mempengaruhi konsumen dalam memutuskan untuk membeli ikan hias air laut.
Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui:  (1)  Karakteristik  konsumen  ikan  hias  laut di Banda Aceh Akuarium,  (2) Jenis ikan hias air laut apa saja yang diminati oleh konsumen, dan (3) Faktor-faktor  yang  mempengaruhi  konsumen  dalam  membeli  ikan  hias  air  laut  di  Banda  Aceh Akuarium.

## Kerangka Pemikiran
Perilaku konsumen merupakan proses yang kompleks dan multi dimensional, karena dalam memahami  perilaku  konsumen  banyak  variabel  yang  mempengaruhi  dimana  masing-  masing variabel  dapat  saling  berinteraksi  (Suryani,  2008).  Menurut  Engel, et  al .  (1994)  dalam  Angelina, perilaku konsumen dipengaruhi dan dibentuk oleh faktor pengaruh lingkungan, perbedaan individu, dan proses psikologis.
Proses  keputusan  pembelian  dimulai  saat  konsumen  mengenali  sebuah  masalah  atau kebutuhan.  Pengenalan  kebutuhan  tergantung  pada  berapa  banyak  ketidaksesuaian  antara  keadaan yang  dihadapi  konsumen  sekarang  dan  yang  akan  diinginkan  konsumen  (Kotler,
2000). Tahap berikutnya  adalah dorongan  pencarian  informasi  oleh  konsumen  akan kebutuhannya. Pemasar perlu memperhatikan sumber-sumber informasi utama  yang menjadi acuan  konsumen dan pengaruh relatif sumber tersebut terhadap keputusan pembelian selanjutnya.
Pada  tahap  evaluasi  alternatif  konsumen  melakukan  evaluasi  pilihan  produk  dan merek kemudian  memilih  sesuai  dengan  yang  diinginkan.  Tahap  berikutnya  adalah  keputusan  pembelian. Sikap  orang  lain  dan  situasi  yang  tidak  terantisipasi  merupakan  faktor  yang  mempengaruhi konsumen dalam tahap keputusan pembelian.
Tahap  terakhir  adalah  perilaku  pasca  pembelian.  Kepuasan  konsumen  akan  membentuk keyakinan dan sikap yang berpengaruh positif terhadap pembelian berikutnya.
Perilaku  pembelian  konsumen  dipengaruhi  oleh  faktor  budaya,  sosial,  pribadi  dan psikologis (Kotler, 2000).
1.    Faktor  Budaya  :  Faktor  budaya  merupakan  penentu  keinginan  dan  perilaku  konsumen yang paling  mendasar.          Faktor  tersebut  mempunyai  pengaruh  yang  paling  luas  dan  dalam  pada perilaku pembelian konsumen (Kotler,2000).
2.      Faktor  Sosial  :  Perilaku  seseorang  banyak  dipengaruhi  oleh  kelompok  kecil  yang  terdiri  dari dua  orang  atau  lebih  yang  saling  berinteraksi  untuk  mencapai  sasaran  individu  atau  bersama. Faktor sosial meliputi kelompok acuan, keluarga, serta peran dan status sosial.
3.      Faktor    Pribadi    :        Keputusan    konsumen    juga    dipengaruhi    oleh    karakteristik    pribadi. Karakteristik tersebut  meliputi usia dan tahap siklus hidup, pekerjaan, keadaan ekonomi, gaya hidup, serta kepribadian dan konsep diri.
4.   Faktor Psikologis :  Empat  faktor psikologis  yang mempengaruhi pilihan pembelian seseorang, yaitu motivasi, persepsi, pembelajaran, serta keyakinan dan sikap.
Karakteristik konsumen Proses pengambilan keputusan pembelian Faktor-faktor yang mempengaruhi pembelian Nama, Jenis Pengenalan Kelamin, Usia, Status Pernikahan, Jml Anggota Kebutuhan, Pencarian Informasi, Evaluasi Alternatif, Faktor Lingkungan Faktor Sosial Faktor Pribadi Keluarga, Pendidikan, Keputusan Pembelian Faktor Psikologis
Pekerjaan,
Pendapatan rata-
Kerangka Pemikiran  Konseptual
Usaha Perdagangan
Ikan Hias Air Laut Studi Perilaku Konsumen rata per bulan
Analisis Deskriptif Karakteristik Konsumen Banda Aceh
Akuarium Analisis Deskriptif Jenis ikan hias air laut yang diminati oleh konsumen
Bartlett test of sphericity

## Pengukuran MSA

## Analisis faktor
Faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen dalam Pembelian Ikan Hias
Air Laut Analisis Perilaku Konsumen dalam
Pembelian Ikan Hias Air Laut di
Banda Aceh Akuarium
Gambar 1  Kerangka Pemikiran Konseptual

## II. METODOLOGI PENELITIAN
Meto de  yang  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  metode  survei.    Data  yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan sekunder. Data primer merupakan  data yang didapat dari   hasil wawancara  sedangkan data sekunder   diperoleh dari buku, internet serta literatur- literatur lain yang mendukung penelitian.
Teknik pengambilan sampel  yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode purpossive sampling karena    peluang  dari    anggota    populasi    yang  dipilih    menjadi    sampel  adalah berdasarkan  pertimbangan  dan  keputusan  peneliti.          Jumlah  sampel  yang  digunakan  dalam penelitian ini adalah sebanyak 100 orang (responden).
Variabel-variabel yang akan diukur dalam penelitian ini terdiri dari 3 bagian, yaitu :
1.    Karakteristik Konsumen : (a) nama, (b) jenis kelamin, (c) usia, (d) status pernikahan, (e) jumlah  anggota  keluarga,  (f)  pendidikan,  (g)  pekerjaan,  (h)  pendapatan  rata-rata  per bulan.
2.   Proses  Pengambilan  Keputusan  :  (a)  pengenalan  kebutuhan  :  motivasi  pembelian, manfaat pembelian;  (b) pencarian informasi : sumber  informasi, fokus perhatian terhadap informasi yang  diperoleh;  (c)  evaluasi  alternatif  :  factor-faktor  pertimbangan  dalam  melakukan  pembelian, lokasi  pembelian;  (d)  kepurusan  pembelian  :  frekuansi,  waktu  pembelian,    jenis    ikan    hias,    cara memutuskan    pembelian,    besarnya    pembelian;    (e)  evaluasi  pembelian  :  kepuasan,  niat  membeli ulang.
3.    Faktor-faktor yang mempengaruhi proses pembelian : (a) faktor lingkungan :  kebiasaan orang tua, kebiasaan lingkungan,  agama, tempat tinggal, budaya, dan tingkat pendidikan; (b) faktor sosial  :  keluarga,    penjual,    kerabat  /  saudara,    teman,  situasi  /waktu  pembelian,  dan    status  sosial; (c) faktor pribadi :   usia,   pendapatan,   pekerjaan,   waktu luang;   (d) faktor  psikologis  :  motivasi, pengalaman,  jenis  ikan  hias,  kekhasan  (warna/bentuk), harga, dan iklan
Analisis  Data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  yaitu  :  (1)  Analisis  deskriptif  yang digunakan  untuk  mendapatkan  gambaran  tentang  karakteristik  konsumen  dan  dan  jenis  ikan  hias yang  diinginkan  oleh  responden  yang  dinyatakan  dengan  frekuensi,  baik  angka  mutlak  atau persentase,  (2)  Analisis  faktor  dilakukan  dengan  metode  ekstraksi  PCA,  untuk  menentukan  faktor- faktor  yang  mempengaruhi  keputusan  konsumen  dalam  membeli  ikan hias air laut
Penelitian ini dilaksanakan di Pasar Ikan Hias Rawalumbu Utara dengan mengambil kasus di Toko Ikan Hias Banda Aceh Akuarium.

## III. HASIL DAN PEMBAHASAN

## Karakteristik  Konsumen  Ikan  Hias  Air  Laut  di  Banda  Aceh Akuarium
Karakteristik  umum  konsumen  ikan  hias  air  laut  di  toko  ikan  hias  air  laut  Banda  Aceh Akuarium  yang  diambil  sebagai  responden  dalam  penelitian  ini  didasarkan  atas  jenis kelamin, usia,  status  pernikahan,  jumlah  anggota  keluarga,  tingkat  pendidikan,  pekerjaan,  dan  pendapatan rata-rata perbulan.
Responden  terbesar  berdasarkan  jenis  kelamin  adalah  laki-laki  sebanyak  71  orang  (71%), sedangkan responden wanita sebanyak 29 orang (29%).   Hal ini menunjukkan bahwa laki-laki lebih menyukai memelihara ikan hias air laut dibandingkan dengan wanita karena selain memelihara ikan, pemeliharaan akuarium harus dilakukan secara berkala dan mengeluarkan banyak tenaga.
Berdasarkan  usianya  konsumen  Banda Aceh  Akuarium  mayoritas  berusia  muda  antara 20 –  30  tahun,  implikasinya  penghobi  ikan  hias  air  laut  lebih  banyak  diminati  oleh  kaum  muda yang diduga   lebih tertarik dengan kerumitan dan kesulitan dalam filtrasi air laut, dan mereka justru bisa  berkreasi  dalam  penataan  filtrasi  serta  penataan  biota-biota  lain  di  akuarium  sebagai  tempat hidup ikan hias air laut.
Status  responden  ikan  hias  Banda  Aceh  Akuarium  sebagian  besar  adalah  belum  menikah yaitu  sebesar 73%,  sedangkan  yang  sudah  menikah  hanya  sebesar  27%.   Alasannya  diduga bahwa orang yang belum menikah lebih   tertarik dalam memelihara ikan hias air laut dalam akuarium.
Sebagian  besar  konsumen  ikan  hias  air  laut  di  Banda  Aceh  Akuarium  memiliki  jumlah anggota  keluarga  tidak  lebih  dari  5  orang.  Hal  itu  menunjukkan  bahwa  dengan  jumlah  anak maksimum  tiga  orang  masih  mempunyai  waktu  luang  untk  memelihara  ikan  hias  dalam  akuarium secara intensif.
Tingkat  pendidikan  sangat  mempengaruhi  seseorang  dalam  membeli  ikan  hias  air laut. Selain  sebagai  hobi  dalam  memelihara  ikan  hias,  kesadaran  dan  pengetahuan    konsumen  dalam memperindah  ruangan  dan  menata  agar  tempat  tinggalnya  menjadi  lebih  indah  juga  terbangun. Hal   tersebut   tercermin   dari   sebagian   besar   konsumen   ikan   hias   air   laut berpendidikan sarjana.
Karakteristik  responden  berdasarkan  pekerjaan  menunjukkan  bahwa  sebagian  besar responden  berprofesi  sebagai  pegawai  swasta  yaitu  sebesar  42%,  mahasiswa/pelajar  33%, wiraswasta 22% dan 3% sebagai Pegawai Negeri Sipil (PNS).   Kondisi in diduga antara lain tingkat
stress  pegawai  swasta  lebih  tinggi  dibandingkan  PNS  sehingga  diperlukan  suasana  yang  mampu menenangkan salah satunya memelihara ikan hias air laut.
Berdasarkan  tingkat  pendapatan  responden,  sebagian  besar  berpenghasilan  di  atas  Rp. 2.5 juta   per bulan  yaitu sebesar 56%.     Artinya  tingginya pendapatan  akan berpengaruh terhadap daya beli seseorang untuk membeli ikan hias air laut.

## Proses Pengambilan Keputusan Pembelian Ikan Hias Air Laut
Alasan  dan  motivasi  responden  dalam  membeli  ikan  hias  air  laut  di  Toko  Banda  Aceh Akuarium  adalah  karena  hobi  yakni  sebesar  62%  dan  hanya  1  %  yang  terpengaruh  faktor  harga. Hal  ini  menunjukkan    bahwa    harga    suatu  ikan    hias  air  laut    bukan  alasan  utama  seseorang untuk  membeli  ikan  hias  air  laut.  Berapapun  harga  suatu  ikan  hias  air  laut  akan  tetap  dibayar selama konsumen menyukainya.
Berdasarkan  hasil  penelitian,  manfaat  yang  diharapkan  responden        dengan  memelihara ikan  hias  adalah  sebagai  penghias  rumah  (65%)  dan  hanya  29%  yang  mengharap  sebagai  gaya hidup.  Namun  ada  sebagian  responden  mengharap  manfaat  membeli  ikan  hias air laut ini sebagai investasi.
Tahap  kedua  dalam  proses  keputusan  pembelian  adalah  pencarian  informasi. Beberapa sumber  informasi  yang  digunakan  oleh  responden  untuk  mendapatkan  informasi  tentang  ikan  hias air laut adalah berasal dari teman yaitu sebesar 43%, 29% berasal dari koran/media/tabloid/TV, dan 16%  dari  penjual.        Peran  seorang  teman  sangat  besar  dalam  memberikan  pengaruh  sehingga konsumen tertarik untuk membeli  ikan hias air laut.
Hasil  penelitian  menunjukkan    bahwa  mayoritas  konsumen  lebih  memilih  jenis  ikan  hias air  laut  (68%).  Hal  ini  memperlihatkan  bahwa  konsumen  dalam  membeli  ikan  hias  air laut  yang mereka inginkan tidak mempertimbangkan harga ataupun pelayanan.    Kemudahan meperoleh ikan hias  juga  mempengaruhi  konsumen  yaitu  sebesar  29%.      Hal  tersebut  menunjukkan  bahwa konsumen ikan hias air laut akan berusaha mendapatkan ikan hias yang diinginkan meskipun untuk mendapatkan  ikan  hias  air  laut  tergolong  sulit  baik  karena  jumlah  barang  yang  terbatas  maupun harganya yang relatif mahal.
Tahap      ketiga      dalam      proses      keputusan      pembelian      adalah      evaluasi      alternatif. Konsumen  melakukan  pembelian  ikan  hias  melalui  tahapan  evaluasi  alternatif  yang  manentukan seseorang  untuk    mempertimbangkan    untung  ruginya    dalam  membeli    barang  tertentu  yang sesuai  dengan  apa  yang  mereka  inginkan.  Adapun  beberapa  hal  yang  menjadi  pertimbangan
konsumen dalam pembelian ikan  hias air laut di     Banda Aceh Akuarium dapat dilihat pada Tabel 1.
Tabel 1  Faktor yang Menjadi Pertimbangan Konsumen dalam Pembelian Ikan Hias Air Laut di Banda Aceh Akuarium
No Faktor Pertimbangan Jumlah (orang) Persentase (%) 1 Harga 13 13 2 Jenis Ikan Hias Air Laut 38 38 3 Bentuk Ikan Hias Air Laut 14 14 4 Warna Ikan Hias Air Laut 35 35 5 Lainnya 0 0 Jumlah 100 100
Tabel  1  menunjukkan  bahwa    jenis,  warna  dan  bentuk ikan  hias  air  laut  merupakan faktor utama  seseorang  untuk   membeli  ikan  hias  air  laut.     Faktor  harga  bukan  alasan  utama seseorang dalam  melakukan  pembelian  ikan  hias  aair  laut.  Hal  tersebut  terlihat  hanya  13%  responden  saja yang memilih karena  alasan harga.
Perilaku  konsumen  ikan  hias  air  laut  di  Banda  Aceh  Akuarium  ketika  mendapati  ikan hias  yang  mereka  inginkan  tidak  ada  mereka  cenderung  akan  mencari  ke  tempat  lain  yakni 46%, tidak jadi membeli 26% dan membeli jenis yang lain sebesar 25%.
Mayoritas pembelian ikan hias air laut di Toko ikan Hias Banda Aceh Akuarium dilakukan pada  hari  libur  yaitu  sebesar  74%.  Pembelian  yang  dilakukan  pada  hari  kerja  hanya  sebesar  26%. Pembelian  pada  hari  libur  banyak  dilakukan  dibandingkan  pada  hari  kerja  karena  pada  hari libur konsumen memiliki lebih banyak waktu luang.
Jenis  ikan  hias  air  laut  yang  paling  banyak  diminati  oleh  konsumen  di      Banda  Aceh Akuarium    adalah Clown Fish yakni (41%). Clown fish (nemo) dipilih karena selain warna ikannya yang  menawan,  ikan  ini  mempunyai  tingkat  adaptasi  yang  cukup  bagus  dan  tidak  memerlukan perawatan yang spesial sehingga mudah untuk dipelihara di dalam akuarium air
laut.
Besarnya  pengeluaran  yang  dikeluarkan  oleh  konsumen        71%  responden  mengeluarkan dana  sebesar  Rp.  25.000  –  Rp.  102.000.  Hal  tersebut  menandakan  bahwa  konsumen  ikan  hias  air laut juga realistis terhadap harga ikan hias air laut.

## Faktor-faktor yang Mempengaruhi  Proses Pembelian Ikan Hias Air Laut
Tabel  Anti  Image  Matrices  pada  penelitian    ini  menunjukkan  bahwa  semua  variabel memiliki    nilai  MSA  ( Measure  of  Sampling  Adequacy) lebih    dari    0,5      sehingga    semua variabel dapat dianalisis lebih lanjut dengan nilai communality.
Pelayanan merupakan variabel dengan communality terbesar (0,828).    Hal ini menunjukkan bahwa  pelayanan  hubungannya  sangat  erat  dengan      keputusan  pembelian  ikan  hias  air  laut. Pelayanan merupakan bagian dari sikap yang ditunjukkan oleh penjual kepada konsumen yang akan mempengaruhi psikologis konsumen.
Tabel Componen  Matrix menunjukkan  terdapat  22  variabel  yang  didistribusi  pada  faktor- faktor    yang  terbentuk.    Variabel-variabel    tersebut    menghasilkan    nilai loading yang menunjukkan    besarnya    korelasi    variabel    dengan    faktor    yang  terbentuk.    Hasil Componen Matrix menunjukkan  bahwa  22  variabel  berkorelasi  sangat  kuat  terhadap  faktor  1  yang  terbentuk yaitu kebiasaan lingkungan.   Faktor-faktor yang mempengaruhi dan nilai loading komponen utama dapat dilihat pada Tabel 2.
Tabel 2 Faktor-faktor yang Mempengaruhi dan Nilai Loading
Komponen Utama            Variabel                                                          Nilai Loading Budaya Kebiasaan Lingkungan 0.737 Budaya Budaya 0.721 Psikologis Motivasi 0.687 Budaya Pendidikan 0.686 Sosial Keluarga 0.669 Budaya Kebiasaan Orang Tua 0.663 Sosial Kerabat/Saudara 0.654 Sosial Penjual 0.651 Sosial Status Sosial 0.650 Budaya Tempat Tinggal 0.640 Psikologis Pelayanan 0.630 Pribadi Pekerjaan 0.618 Sosial Teman 0.609
Pribadi Usia 0.589 Psikologis Kekhasan 0.564
Komponen Utama            Variabel                                                          Nilai Loading Psikologis Jenis 0.562 Pribadi Pendapatan 0.519 Budaya Agama/Kepercayaan 0.505 Sosial Situasi 0.413 Psikologis Harga Ikan Hias 0.319 Pribadi Waktu Luang 0.314 Psikologis Iklan dan Promosi 0.205

## Komponen Utama Sosial
Komponen  utama  sosial  terdiri  dari  variabel  keluarga,  penjual,  saudara/kerabat, teman, situasi/waku  pembelian,  dan  status  sosial  dengan  nilai  loading  terbesar  0,669  pada  variabel keluarga.  Meskipun  demikian,  variabel  kerabat/saudara  dan  penjual  mempunyai  nilai  loading dengan selisih yang tidak terlalu jauh yaitu sebesar 0,654 dan 0,651. Keluarga  dapat  mempengaruhi keputusan  pembelian  seseorang.  Keluarga mempunyai pengaruh langsung maupun tidak langsung terhadap keputusan pembelian.
Pilihan  konsumen  terhadap  suatu  produk dipengaruhi  oleh  lingkungan  yang mengitarinya. Ketika  konsumen  membeli  suatu  produk  didasari  oleh  banyak  pertimbangan,  misalnya  karena meniru temannya, karena  tetangganya telah membeli lebih dulu dan sebagainya. Dengan  demikian, interaksi sosial yang dilakukan seseorang akan turut mempengaruhi pilihan produk yang dipilih.
Pembelian  suatu  produk  juga  dipengaruhi  oleh  penjual  yang  merupakan  penerapan  dari strategi pemasaran. Dalam hal ini penjual berusaha mempengaruhi konsumen dengan menggunakan berbagai  stimulus  seperti  iklan  dan  sejenisnya  agar  konsumen  tertarik  dan  bersedia  memilih  dan membeli produk yang ditawarkan.

## Komponen Utama Pribadi
Komponen ini disusun oleh beberapa variabel yaitu usia, pendapatan, pekerjaan, dan waktu luang.  Nilai  loading  terbesar  dalam  pembentukan  komponen  pribadi  adalah  variabel  pekerjaan dengan nilai 0,618.
Pekerjaan  seseorang  mempengaruhi  pembelian  barang  dan  jasa.  Hal  tersebut berkaitan dengan  pendapatan  yang  diterimanya.  Pemasar  produk  yang  peka  terhadap  pendapatan  akan mengamati  kecenderungan  dalam  pendapatan  pribadi,  tabungan,  dan  tingkat  minat.  Bila  indikator ekonomi menunjukkan resesi, pemasar dapat mengambil langkah- langkah untuk merancang ulang, memposisikan kembali, dan mengubah harga produknya.

## Komponen Utama Psikologis
Komponen  utama  psikologis  disusun  oleh  enam  variabel  yaitu  motivasi,  pelayanan,  jenis ikan  hias  air  laut,  harga  dan  iklan.  Nilai  loading  terbesar  pada  variabel  ini  adalah  motivasi yakni  sebesar  0,687.  Motivasi  berkorelasi  sangat  kuat  terhadap  faktor  1  yang  terbentuk.      Hal tersebut  menunjukkan  bahwa  motivasi  seseorang  berpengaruh  terhadap  keputusan      pembelian. Motivasi   mewakili   dorongan   untuk   memuaskan   kebutuhan psikologis melalui pembelian dan penggunaan suatu produk.

## Komponen Utama Budaya
Komponen  budaya  merupakan  penyebab  paling  mendasar  dari  keinginan  dan perilaku seseorang  karena  budaya  tumbuh  dalam  suatu  masyarakat  dari  sejak  kecil. Komponen budaya terdiri dari   variabel kebiasaan orang tua, kebiasaan lingkungan tempat tinggal, agama/kepercayaan, tempat  tinggal,  pendidikan  dan  budaya.  Nilai  loading  terbesar  pada  komponen  ini  adalah  variabel kebiasaan lingkungan  tempat tinggal dengan  nilai  sebesar 0,737.  Hal  tersebut  menunjukkan  bahwa kebiasaan  lingkungan  tempat  tinggal  konsumen  dalam  menata  ruangan  tempat  tinggalnya  agar senantiasa menarik dan indah dengan menghadirkan akuarium ikan hias air laut .

## SIMPULAN
Mayoritas  responden  adalah  laki-laki  (71%),  berusia  20-30  tahun  (81%),    belum menikah  (37%)  anggota  keluarga      3-5  orang  (73%),  berpendidikan  sarjana    (49%)  karyawan swasta (42%) , dan pendapatan rata-rata perbulan lebih dari Rp. 2.500.000. Jenis ikan hias air laut yang  banyak  dibeli  oleh  konsumen  dalam  lima  besar  adalah  Badut/C lown  Fish, Blue  Stone, Keling,  Cantik  dan  Letter  Six/Dori.  Faktor-faktor  yang  mempengaruhi  keputusan  konsumen dalam  pembelian  ikan  hias  adalah  faktor  budaya,  faktor  sosial,  faktor  pribadi,  dan  faktor psikologis. Variabel-variabel yang mempengaruhi proses pembelian adalah kebiasaan orang tua, kebiasaan  lingkungan,  agama,  tempat  tinggal,  budaya,  tingkat  pendidikan,  keluarga,  penjual, kerabat/saudara,  teman,  situasi/waktu  pembelian,  status  sosial,  usia,  pendapatan,  pekerjaan, waktu luang, motivasi, pelayanan, jenis ikan hias air laut, kekhasan, harga, dan iklan . Sebaiknya dilakukan penelitian lanjutan untuk melihat keberhasilan strategi pemasaran ikan hias air laut dan apakah faktor manajerial dapat mempengaruhi keputusan pembelian.

## DAFTAR PUSTAKA
Anggraeni, Putu Widyastuti. 2004. “Pengusahaan Ikan Hias Laut secara Berkelanjutan” Tesis Ilmu Lingkungan, Universitas Indonesia.
Dewan  Ikan  Hias  Indonesia,  2011,  “Dewan  Ikan  Hias  Indonesia”  http://www.perikanan- budidaya.kkp.go.id /index.php?option=com_content&view=article&id=333:dewan- ikan-hias-indonesia&catid=148:sekretariat&Itemid=144.        Didownload  pada  bulan November 2012. Diakses pada Bulan Desember 2012
Kotler, P. 2000. Marketing Management, Prentice-Hall, Inc. Upper Saddle River, New Jersey Muchsin, Musliyadi. 2007. Analisis Kepuasan Pengunjung Toko Ikan Hias Air Laut Tropical Akuarium  di  Kotamadya  Bogor.  Skripsi  Manajemen  Agribisnis,      Institut  Pertanian Bogor.
Nugroho  J.  Setiadi,  2005.  Perilaku  Konsumen,  Konsep,  dan  Implikasi  untuk  Strategi  dan Penelitian Pemasaran, Penerbit Prenada Media, Jakarta.
Santoso,   Singgih.   2012.   Aplikasi   SPSS   pada   Statistik   Multivariat.   PT   Elex   Media Komputindo Gramedia. Jakarta.
Sembiring,  BR  Angelina.  2006.  Analisis  Perilaku  Konsumen  dalam  Proses  Keputusan Pembelian   Makanan   di   Restoran   Bakmi   Japos   Bogor.   Skripsi   Ekonomi   dan Manajemen,  Institut Pertanian Bogor.
Simamora,    Bilson.    2004.    Riset    Pemasaran-Falsafah,    Teori    dan    Aplikasi,    Penerbit    PT Gramedia Pustaka Utama Jakarta.
Suryani,  Tatik.  2008.    Perilaku  Konsumen-Implikasi  pada  Strategi  Pemasaran,  Penerbit Graha Ilmu, Yogyakarta