## PROGRAM PENGEMBANGAN MERK BARU PRODUK LOKAL UNGGULAN YANG BERORIENTASI EKSPOR DI INDONESIA SEBAGAI UPAYA STRATEGI MARKETING PADA PASAR GLOBAL
Ananda Fortunisa
Program Studi Manajemen, Universitas Bakrie, Jakarta, 12960, Indonesia E-mail: afortunisa@gmail.com

## Abstrak
Pengembangan merek baru atau biasa disebut rebranding yaitu strategi pemasaran dengan cara memperbaharui atau pun merubah total nama, tagline , simbol, desain yang diciptakan untuk merek dengan tujuan pengembangan dan pembaharuan di benak konsumen, investor dan pesaing. Rebranding adalah suatu upaya atau usaha yang dilakukan oleh perusahaan atau lembaga untuk merubah total atau memperbaharui sebuah merek yang telah ada agar menjadi lebih baik, dengan tidak mengabaikan tujuan awal perusahaan yaitu berorientasi profit. Manfaat rebranding , Larslong (2004) dalam Liminto (2010:37) adalah branding bukan hanya sekedar desain dari sebuah logo perusahaan. Branding merupakan sebuah hubungan antara konsumen dan perusahaan, antara konsumen dan produk atau antara konsumen dan jasa.  Kegiatan ini mempunyai maksud meningkatkan daya saing produk Indonesia melalui penguatan dan pengembangan merek agar  lebih marketable dan mampu meningkatkan citra serta kepercayaan terhadap produk Indonesia di pasar Internasional. Tujuan kegiatan ini adalah memberikan pemahaman kepada para pemangku kepentingan akan pentingnya pengembangan merek sebagai bagian dari upaya peningkatan daya saing dan nilai jual suatu produk, serta memfasilitasi pelaku usaha membangun mereknya dalam bentuk penataan indentitas merek (logo), aplikasinya dalam bentuk materi promosi dan kemasan produk. Lokasi kegiatan di enam kota, Bandar Lampung, Ambon, Jogyakarta, Pekalongan, Sukabumi, dan Bandung dilakukan pada semester kedua tahun 2018.
Kata Kunci: rebranding , strategi pemasaran, pemasaran online, ekspor, produk lokal

## Abstract
New brand development or commonly called rebranding, is  a marketing strategy by updating or changing the total name, tagline, symbol, design created for the brand to develop and renew in the minds of consumers, investors, and promotions. New brand development is an effort or effort made by a company or institution to change or renew a brand that has been made to be better, with no initial goal of a profit-oriented company. The benefit of rebranding, Larslong (2004) in Liminto (2010: 37), is  that branding is not just the design of a company logo. Branding is  the relationship between consumers and companies, between consumers and products or between consumers and services. This activity aims to improve the competitiveness of Indonesian products through brand enhancement and development to be more easily marketed and be able to improve the image and trust of Indonesian products in the international market. The purpose of this activity is  to provide stakeholders with an understanding of the importance of brand
DOI: https://doi.org/10.36782/ijsr.v1i01.9
development  as  part  of  efforts  to  increase  the  competitiveness  and  selling  value  of  a product,  as  well  as  facilitate  business  development  to  build  its  brand  in  the  form  of structuring  brand  identity  (logos),  applications  for  promotional  materials  and  product packaging. The location of this social responsibilities activity in six cities, Bandar Lampung, Ambon, Yogyakarta, Pekalongan, Sukabumi, and Bandung, was conducted in the second semester of 2018.
Keywords: rebranding, marketing strategy, online marketing, export, local product

## Latar Belakang
Perkembangan  merek  di  Indonesia disebabkan  oleh  beberapa  faktor  yang mendukung  untuk  terus  bertumbuhnya merek  baru  di  Indonesia.  Perubahan  dan perkembangan zaman merupakan salah satu alasan  terus  bertumbuhnya  merek-merek baru  di  dunia  industri  dan  perdagangan. Menurut Aaker (2016), faktor yang mendukung perkembangan merek ( brand ) di Indonesia  semakin  maju  adalah  tingkat pertumbuhan  penduduknya.  Banyak  faktor yang  membentuk  terjadinya  perkembangan merek  yang  begitu  luar  biasa.  Tetapi,  tidak sedikit  merek  yang  telah  dibangun  akhirnya hanya  berjalan  sementara.  Hal  ini  lah  yang seharusnya  menjadi  pusat  perhatian  oleh para pelaku usaha.
Perlu dilakukan kegiatan untuk membangun  kembali  merek  yang  ada menjadi  lebih  baik  lagi,  dan  memberikan masukan  kepada  pelaku  usaha  dalam melakukan  branding  yang  efektif  dan  tepat. Rebranding atau pengembangan merek baru sebagai sebuah perubahan merek, seringkali identik  dengan  perubahan  logo  ataupun lambang  sebuah  merek.  Dengan  kata  lain, ketika melakukan pengembangan merk baru maka  yang  berubah  ialah  nilai-nilai  dalam merek  itu  sendiri.  Dalam  artian  perubahan merek  adalah  suatu  proses  dimana  suatu produk  atau  jasa  yang  mempersentasikan suatu  perusahaan  yang  didistribusikan.  Hal ini  menyangkut  perubahan  baik  pada  logo, nama, persepsi, strategi pemasaran, ataupun tema-tema iklan.
Usaha  Mikro,  Kecil  dan  Menengah (UMKM)  mempunyai  peran  penting  dan strategis  dalam  pembangunan  ekonomi
nasional. Selain berperan dalam pertumbuhan  ekonomi  dan  penyerapan tenaga  kerja,  UMKM  juga  berperan  dalam mendistribusikan  hasil-hasil  pembangunan. UMKM juga telah terbukti tidak terpengaruh terhadap  krisis.  Ketika  krisis  menerpa  pada periode  tahun  1997  –  1998,  hanya  UMKM yang  mampu  tetap  berdiri  kokoh.  Data Badan  Pusat  Statistik  memperlihatkan,  (BPS www.bps.go.id,  2017)  pasca  krisis  ekonomi tahun  1997-1998  jumlah  UMKM  tidak berkurang,  justru  meningkat  terus,  bahkan mampu  menyerap  85  juta  hingga  107  juta tenaga  kerja,  dengan  jumlah  pengusaha  di Indonesia sebanyak 56.539.560 unit.
Dari jumlah tersebut, Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) sebanyak 56.534.592  unit  atau  99.99%.  Sisanya, sekitar  0,01%  atau  4.968  unit  adalah  usaha besar.  Data  tersebut  membuktikan,  UMKM merupakan pasar yang sangat potensial bagi industri jasa keuangan, terutama bank untuk menyalurkan  pembiayaan.  Bisnis  UMKM menyumbang  PDB  (Produk  Domestik  Bruto) sekitar  60%  dan  membuka  lapangan pekerjaan  bagi  masyarakat.  Total  kontribusi UMKM  terhadap  PDB  Nasional  merupakan akumulasi  dari  semua  sektor  ekonomi UMKM.
UMKM  memiliki  peran  tersendiri  pada proses pencitraan suatu kota ( city branding ). Seperti produk, layanan, dan organisasi, kota sangat  membutuhkan  citra  yang  kuat  dan berbeda citra kota-kota lain untuk mengatasi persaingan  untuk  sumber  daya  ekonomi  di tingkat  lokal,  regional,  nasional  dan  global (Mihardja et.al ., 2018).
UMKM  yang  ada  di  Indonesia,  tidak semuanya  memiliki  merek  ( brand )  yang
kuat.  Hampir  semuanya  menggunakan simbol,  nama,  logo,  warna,  yang  kurang relevan  dengan  manfaat  dan  kegunaan produk  yang  dijualnya.  Akibatnya  asosiasi merek  nya  tidak  mudah  untuk  diingat  oleh konsumen.  Selain  itu,  merek  yang  mereka buat  masih  banyak  yang  belum  didaftarkan paten  nya  sehingga  tidak  memiliki  nilai kekayaan  intelektual  dan  mudah  sekali untuk  disalah  gunakan  oleh  pihak  lain. Kondisi  ini  sangat  merugikan  UMKM  karena akibatnya  mereka  tidak  mampu  bersaing didunia global (ekspor).
Dalam memenangkan persaingan global, tentunya mempatenkan logo, menstandarisasi  kualitas  produk,  dan  SOP adalah  syarat  mutlak  agar  produk  dapat diterima  dan  diizinkan  masuk  ke  negara asing.  Dalam  aspek  pemasarannya, brand merupakan  unsur  penting  yang  harus diperkuat  strateginya.  Tujuannya  bukan hanya  untuk  membedakan  produk  dari produk  kompetitornya,  tapi  juga  untuk memudahkan konsumen menancapkan merek  pada  benak  mereka,  sehingga menjadi top  of  mind dan  menjadi brand guardian- nya. Presiden Joko Widodo mengungkapkan  bahwa  terdapat  56  juta UMKM  di  Indonesia.  Namun  ada  banyak masalah  yang  dihadapi  UMKM,  bagaimana membangun brand ,  desain  yang  mengikuti pasar,  membuat  kemasan  agar  menarik pembeli dan persoalan lain yang menyangkut modal, akses ke pasar.
Berdasarkan uraian diatas, maka kegiatan  ini  memiliki  maksud  untuk meningkatkan  daya  saing  produk  Indonesia melalui  penguatan  dan  pengembangan merek  agar  lebih marketable dan  mampu meningkatkan  citra  serta  kepercayaan terhadap  produk  Indonesia  di  pasar Internasional.  Secara  rinci,  tujuan  kegiatan untuk:
1) memberikan  pemahaman  kepada  para pemangku  kepentingan  akan  pentingnya pengembangan  merek  sebagai  bagian dari  upaya  peningkatan  daya  saing  dan nilai jual suatu produk;
2) memfasilitasi  pelaku  usaha  membangun mereknya dalam bentuk penataan indentitas  merek  (logo),  aplikasinya dalam  bentuk  materi  promosi  dan kemasan produk.
Jangka waktu penyelesaian pekerjaan ini adalah  selama  5  (lima)  bulan  kalender dilaksanakan  pada  semester  ke  dua  tahun 2018.  Kegiatan  pengembangan  merek  ini dilaksanakan  di  6  (enam)  sentra  ekspor/ sentra  produksi  di  Indonesia.  Alasan dipilihnya enam lokasi ini karena mempertimbangkan sebaran populasi pelaku  UKM  di  Indonesia,  sehingga  dapat mencapai  lokasi  dari  provinsi  di  Baratnya Indonesia,  hingga  ke  timurnya  Indonesia, yaitu:
1) Bandar Lampung (Lampung)
2) Pekalongan (Jawa Tengah);
3) Sukabumi (Jawa Barat)
4) Ambon (Maluku);
5) Bandung (Jawa Barat)
6) Yogyakarta (DI Yogyakarta)
Lingkup  kegiatan  pengabdian  kepada masyarakat ini meliputi:
1. Menyelenggarakan workshop di 6
(enam)  daerah  mengenai  “Program
Pengembangan Merek Produk
Indonesia”,  untuk  para  pelaku  usaha terpilih dari produk unggulan tiap kota,
2. Melakukan kurasi pada usaha lokal untuk mendapatkan validasi data usaha,
3. Melakukan  dialog  lebih  dalam  terkait rekomendasi  pengembangan  merek  dan pemasaran produk usaha selama ini;
4. Mengidentifikasi  temuan  yang  ada, kemudian dilanjutkan dengan merumuskan rebranding  strategy dan brand identity
serta
brand communications yang diharapkan menghasilkan  rumusan  strategi  merek dan  penyempurnaan brand  identity termasuk logo dan desain kemasan.

## Tinjauan Kebijakan dan Literatur
A. Brand
Kotler  dan  Armstrong  (2007:  70) mengungkapkan merek adalah nama, istilah, tanda,  simbol,  rancangan,  atau  kombinasi
dari  semua  ini  yang  dimaksudkan  untuk mengenali  produk  atau  jasa  dari  seseorang atau  penjual  dan  untuk  membedakannya dari produk pesaing. Jadi merek mengidentifikasi  pembuat  atau  penjual  dari suatu  produk.  Merek  juga  merupakan  janji penjual  untuk  menyampaikan  kesimpulan sifat,  manfaat,  dan  jasa  spesifik  secara konsisten  kepada  pembeli.  Merek  dapat menyampaikan empat tingkat arti:
a. Atribut Merek  akan  mengingatkan  orang  pada atribut tertentu. Misalnya keawetan dan sebagainya  sehingga hal  ini  memberikan suatu  landasan  pemosisian  bagi  atribut lain dari produk tersebut.
b. Manfaat Pelanggan  tidak  membeli  atribut  tetapi mereka  membeli  manfaat  dari  produk tersebut.  Oleh  karena  itu  atribut  harus diterjemahkan menjadi manfaat fungsional dan emosional.
c. Nilai Merek  juga  mencerminkan  sesuatu mengenai  nilai  –  nilai  pembeli.  Misalnya saja  menilai  prestasi,  keamanan,  dan prestise tinggi suatu produk.
d. Kepribadian
Merek  menggambarkan  kepribadian. Merek  akan  menarik  orang  yang gambaran  sebenarnya  dan  citra  dirinya cocok dengan citra merek.
Kotler  dan  Armstrong  (2007:  80) mengungkapkan brand image adalah himpunan  keyakinan  konsumen  mengenai berbagai merek”. Intinya brand images atau brand description ,  yakni  deskripsi  tentang asosiasi  dan  keyakinan  konsumen  terhadap merek  tertentu.  Menurut  Aaker  (1996:7), merek  yang  baik  harus  memiliki  nilai  yang tinggi,  atau  biasa  dikenal  dengan brand equity.
Brand equity adalah  kumpulan  asset berharga  yang  terkait  dengan  merek  itu sendiri,  dengan  namanya,  simbolnya,  yang dapat  ditambahkan  dan  atau  dikurangi  dari nilai yang tersedia oleh produk atau jasanya kepada konsumennya. Ekuitas merek dikelompokkan  kedalam  5  kelompok  besar, dapat  diamati  pada  Gambar  1,  meliputi loyalitas  merek, awareness,  perceived quality, brand associations , perceived quality,  brand  assets. Lebih  lanjut,  Keller (2008)    menjelaskan    teknik    membangun ekuitas merk seperti Gambar 2.
Gambar 2. Building Customer-Based Brand Equity
(Sumber: Keller, 2008)
Keller  (2008)  menjelaskan  bahwa  ada enam  kriteria  dalam  pemilihan brand elements , yaitu:
a. Memorability :  bentuk  elemen  merek harus dengan mudah dikenali dan dapat dengan mudah diingat kembali.
b. Meaningfulness : dapat dijabarkan dengan  jelas  arti  dari  elemen  merek tersebut  secara  deskriptif  dan  juga secara  persuasif  tentang  hubungannya terhadap sebuah produk.
c. Likable :  bentuk,  warna  atau  nama harus dirumuskan  secara  menarik  agar  dapat mendapat perhatian konsumen dan juga memiliki nilai estetika yang baik.
d. Transferable :  sebuah  elemen  merek sebaiknya bisa digunakan untuk kepentingan bisnis yang lebih besar lagi, sebagai contoh brand extension atau line extension .  Sebuah  elemen  merek  juga harus dapat digunakan lintas geografi.
e. Adaptability :  kriteria  kelima  untuk elemen  merek  adalah  memiliki  lintas waktu yang fleksible, atau dapat dengan mudah  dilakukan  pembaharuan  atau update.
f. Protectability : setelah melakukan pemilihan  elemen  merek,  maka  hasil pilihan  tersebut  harus  dilindungi  secara hukum  maupun  citra  kompetitif  secara internasional.

## B. Rebranding
Rebranding dapat  didefinisikan  sebagai praktek  membangun  representasi  baru untuk  posisi  yang  berbeda  di  benak  para pemangku kepentingan dan identitas khas di antara kompetitor (Muzellec et al, 2003: 32). Selain  itu, rebranding juga  digambarkan sebagai  (Daly  &  Moloney,  2004:  30) perubahan  beberapa  atau  semua  elemen tangible (ekspresi fisik merek) dan intangible (nilai  tak  berwujud  seperti,  nilai,  image) brand .  Hankinson  dan  Lomax  (2006:  193- 207)  menambahkan  bahwa rebranding melibatkan  perubahan,  tidak  hanya  dalam identitas  visual  organisasi  tetapi  juga menyebabkan  perubahan  nyata  dalam organisasi.  Secara  sederhana rebranding dapat  dikatakan  sebagai  perubahan image dan  hal  ini  merupakan  sebuah  langkah dengan tujuan jangka panjang.
Keller (1999) menjelaskan bahwa strategi rebranding merupakan  bagian  dari repositioning yang  dilakukan  tanpa  merusak loyalitas brand yang  telah  ada.  Dalam literatur  bisnis  dan  praktiknya,  istilah rebranding digunakan  untuk  menjelaskan tiga event yang  berbeda,  yaitu  perubahan brand  name ,  perubahan aesthetics  brand , dan repositioning (Muzellec et al, 2003).
Daly  dan  Moloney  (2004:  30)  melihat rebranding sebagai  satu  kesatuan  yang merujuk pada tiga kategori perubahan, yaitu minor changes  (aesthetics) atau  perubahan pada  fisik brand , intermediate  changes (reposition) atau  perubahan  pada image brand ,  dan complete  change  (rebranding) atau  perubahan  nama,  nilai  serta image brand .  Sedangkan  Stuart  dan  Muzellec (2004:  473)  serta  Muzellec  dan  Lambkin (2005: 805) membedakan rebranding menjadi  dua,  yaitu evolutionary rebranding dan revolutionary rebranding .
Perbedaan  tersebut  dilihat  dari  besar atau  kecilnya  perubahan positioning dan marketing aesthetics yang dilakukan.
Evolutionary rebranding meliputi perubahan minor  pada positioning dan marketing aesthetics seperti  perubahan  logo  atau slogan.  Sedangkan revolutionary rebranding meliputi  perubahan  major  pada positioning dan marketing aesthetics seperti perubahan menyeluruh pada nama, slogan, serta logo.
Muzellec dan Lambkin (2005) memaparkan sebuah
model proses
terjadinya pengembangan merk baru seperti tercantum  dalam  gambar.  Model  ini  terdiri dari  faktor  penyebab pengembangan  merk baru , tujuan pengembangan merk baru , dan proses pengembangan merk baru .
Lebih  lanjut,  Kaikati  dan  Kaikati  (2003) menjelaskan bahwa proses rebranding dapat ditempuh  dengan  salah satu  atau  gabungan dari beberapa strategi berikut ini:
1. Phase-In/Phase-Out  Strategy .  Strategi ini  ditempuh  dalam  dua  tahap.  Dalam tahap phase-in nama brand lama  masih dilekatkan pada selama periode introduksi  tertentu.  Setelah  melewati
periode  transisisi,  nama brand lama perlahan – lahan dihapus.
2. Umbrella  Branding  Strategy/Combined
Branding Strategy .
Strategi ini menggunakan  nama brand tunggal sebagai  “payung”  bagi  hampir  semua lini produk perusahaan di seluruh pasar yang dimasukinya.
3. Translucent  Warning  Strategy .  Yaitu mengingatkan  para  pelanggan  sebelum dan setelah perubahan nama brand .
4. Sudden Eradication Strategy
Yaitu  secara  serta-merta  mengganti nama brand lama  dengan  nama  baru tanpa periode transisi.
5. Counter-Takeover Strategy Strategi ini adalah strategi paska akuisisi yang  mengabaikan  nama brand sendiri dan  menggantinya  dengan  nama brand yang diakuisisi.
6. Retrobranding Strategy Merupakan strategi yang beralih kembali  ke  nama brand lama  yang sempat ditinggalkan.
Gambar 3. Model Proses Rebranding (Sumber: Muzellec dan Lambkin, 2005)

## Preferensi Hukum
Dasar  hukum  dan  peraturan  dalam pelaksanaan  kegiatan  program rebranding ini antara lain adalah:
 Undang-Undang  Nomor  7  Tahun  2014 tentang  Perdagangan  (Lembaran  Negara Republik  Indonesia  Tahun  2014  Nomor 45, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5512;
 Peraturan  Presiden  RI  No.  9  tahun  2005 tentang Kedudukan, Tugas, Fungsi,
Susunan  Organisasi  dan  Tata  Kerja Kementerian  Negara  R.I.,  sebagaimana yang telah diubah beberapa kali, terakhir dengan  Peraturan  Presiden  Republik Indonesia No. 24 tahun 2010;
 Peraturan  Presiden  No.  70  Tahun  2012 tentang  perubahan  kedua  atas  Peraturan Presiden  No.  54  Tahun  2010  tentang Pengadaan Barang dan Jasa;
 Peraturan  Menteri  Perdagangan  RI  No. 31/MDAG/PER/7/2010 tentang
Organisasi  dan  Tata  Kerja  Kementerian Perdagangan.

## Gambaran Umum
Penggolongan  jenis  kegiatan  ekonomi mengikuti konsep ISIC ( International Standard  Classification  of  All  Economic Activities )  yang  direvisi  tahun  1968. Klasifikasi  sektor  ini  bertujuan  untuk memudahkan perbandingan tingkat aktivitas ekonomi antar berbagai macam kegiatan.
Tabel 1. Sembilan Penggolongan Utama Sektor Ekonomi No  Klasifikasi/Penggolongan Keterangan 1 Pertanian, Peternakan, Kehutanan dan Perikanan Mencakup segala macam pengusahaan dan pemanfaatan  benda-benda/barang-barang  biologis (hidup)  yang  berasal  dari  alam  untuk  memenuhi kebutuhan atau usaha lainnya 2 Pertanian, Peternakan, Kehutanan dan Perikanan Sektor  pertambangan  dan  penggalian  meliputi subsektor minyak dan gas bumi, subsektor pertambangan non migas, dan subsektor penggalian 3 Industri Pengolahan Industri  pengolahan  merupakan  kegiatan  pengubahan bahan  dasar  (bahan  mentah)  menjadi  barang jadi/setengah  jadi  dan/atau  dari  barang  yang  kurang nilainya menjadi barang yang lebih tinggi nilainya, baik secara  mekanis,  kimiawi,  dengan  mesin  ataupun dengan tangan 4 Listrik, Gas dan Air Bersih  Listrik  mencakup  kegiatan  pembangkitan,  transmisi, dan  distribusi  listrik  baik  untuk  keperluan  rumah tangga,  usaha,  industri,  gedung  kantor  pemerintah,
penerangan jalan umum, dan lain sebagainya;  Gas  mencakup  kegiatan  pengolahan  gas  cair, produksi  gas  dengan  karbonasi  arang  atau  dengan pengolahan  yang  mencampur  gas  dengan  gas  alam atau  petroleum  atau  gas  lainnya,  serta  penyaluran gas  cair  melalui  suatu  sistem  pipa  saluran  kepada rumah  tangga,  perusahaan  industri,  atau  pengguna komersial lainnya;  Air  bersih  mencakup  kegiatan  penampungan, penjernihan, dan penyaluran air, baku atau air bersih dari terminal air melalui saluran air, pipa atau mobil tangki  (dalam  satu  pengelolaan  administrasi  dengan kegiatan  ekonominya)  kepada  rumah  tangga, perusahaan  industri  atau  pengguna  komersial lainnya 5 Bangunan Bangunan  atau  konstruksi  adalah  kegiatan  penyiapan, pembuatan,  pemasangan,  pemeliharaan  maupun perbaikan bangunan/ konstruksi yang menyatu dengan
No  Klasifikasi/Penggolongan Keterangan tempat kedudukannya, baik digunakan sebagai tempat tinggal maupun sarana lainnya 6 Perdagangan,  Hotel  dan Restoran  Perdagangan  adalah  kegiatan  penjualan  kembali (tanpa perubahan teknis) barang baru maupun bekas  Hotel  adalah  bagian  dari  lapangan  usaha  kategori penyediaan  akomodasi  dan  penyediaan  makan minum;  Restoran disebut kegiatan penyediaan makan minum adalah  usaha  jasa  pangan  yang  bertempat  di sebagian  atau  seluruh  bangunan  permanen  yang menjual dan menyajikan makan dan minuman untuk umum ditempat usahanya 7 Pengangkutan dan Komunikasi  Pengangkutan adalah kegiatan pemindahan orang/penumpang dan/atau barang/ternak dari satu tempat  ke  tempat  lain  melalui  darat,  air  maupun udara dengan menggunakan alat angkutan bermotor maupun tidak bermotor;  Komunikasi yaitu usaha pelayanan komunikasi untuk umum  baik  melalui  pos,  telepon,  teleks  atau hubungan radio panggil (pager) 8 Keuangan, Persewaan dan Jasa Perusahaan Sektor  keuangan,  persewaan  dan  jasa  perusahaan mencakup kegiatan perantara keuangan, asuransi, dana pensiun,  penunjang  perantara  keuangan,  real  estate, usaha persewaan, dan jasa perusahaan 9 Jasa-jasa Jasa-jasa meliputi kegiatan pelayanan kepada masyarakat yang ditujukan untuk melayani kepentingan rumah tangga, badan usaha, pemerintah dan lembaga- lembaga lain (Sumber: www.kemendag.go.id, ditjen ekspor impor; 2017)
Jika ditinjau dari sektor ekonomi UMKM yang  memiliki  proporsi  unit  usaha  terbesar sampai terkecil adalah sektor:
1. Pertanian,  Peternakan,  Kehutanan  dan Perikanan (48,85%);
2. Perdagangan, Hotel dan Restoran (28,83%);
3. Pengangkutan dan Komunikasi (6.88%);
4. Industri Pengolahan (6,41%);
5. Jasa-jasa (4,52%); 6. Keuangan, Persewaan dan Jasa Perusahaan (2,37%);
6. Bangunan (1,57%);
7. Pertambangan dan Penggalian (0,53%);
8. Listrik, Gas dan Air Bersih (0,03%). Menurut  Bank  Dunia,  UMKM  dapat dikelompokkan dalam tiga jenis, yaitu:
1. Usaha Mikro (jumlah karyawan 10 orang);
2. Usaha  Kecil  (jumlah  karyawan  30  orang); dan
3. Usaha  Menengah  (jumlah  karyawan hingga 300 orang).
Dalam perspektif usaha, UMKM diklasifikasikan  dalam  empat  kelompok, yaitu:
 UMKM sektor informal, contohnya pedagang kaki lima
 UMKM Mikro adalah para UMKM dengan kemampuan  sifat  pengrajin  namun kurang  memiliki  jiwa  kewirausahaan untuk mengembangkan usahanya;
 Usaha  Kecil  Dinamis  adalah  kelompok UMKM yang mampu berwirausaha dengan  menjalin  kerjasama  (menerima pekerjaan sub kontrak) dan ekspor;
 Fast  Moving  Enterprise adalah  UMKM yang mempunyai kewirausahaan yang
cakap  dan  telah  siap  bertransformasi menjadi usaha besar. Tabel 2. Karakteristik UMKM dan Usaha Besar Ukuran Usaha Karakteristik Usaha Mikro  Jenis barang/komoditi tidak selalu tetap; sewaktu-waktu dapat berganti.
 Tempat  usahanya  tidak  selalu  menetap;  sewaktu-waktu  dapat  pindah tempat.
 Belum melakukan administrasi keuangan yang sederhana sekalipun.
 Tidak memisahkan keuangan keluarga dengan keuangan usaha.
 Sumber  daya  manusia  (pengusaha)  belum  memiliki  jiwa  wirausaha  yang memadai.
 Tingkat pendidikan rata-rata relatif sangat rendah.
 Umumnya belum akses kepada perbankan, namun sebagian sudah akses ke lembaga keuangan non bank.
 Umumnya  tidak  memiliki  izin  usaha  atau  persyaratan  legalitas  lainnya termasuk NPWP.
 Contoh: Usaha perdagangan seperti kaki lima serta pedagang di pasar. Usaha kecil  Jenis  barang/komoditi  yang  diusahakan  umumnya  sudah  tetap  tidak gampang berubah.
 Lokasi/tempat usaha umumnya sudah menetap tidak berpindahpindah.
 Pada  umumnya  sudah  melakukan  administrasi  keuangan  walau  masih sederhana.
 Keuangan perusahaan sudah mulai dipisahkan dengan keuangan keluarga.
 Sudah membuat neraca usaha.
 Sudah  memiliki  izin  usaha  dan  persyaratan  legalitas  lainnya  termasuk NPWP.
 Sumberdaya  manusia  (pengusaha)  memiliki  pengalaman  dalam  berwira usaha.
 Sebagian sudah akses ke perbankan dalam keperluan modal.
 Sebagian  besar  belum  dapat  membuat  manajemen  usaha  dengan  baik seperti business planning.
 Contoh:  Pedagang  di  pasar  grosir  (agen)  dan  pedagang  pengumpul lainnya.
Usaha Menengah  Memiliki  manajemen  dan  organisasi  yang  lebih  baik,  dengan  pembagian tugas  yang  jelas  antara  lain,  bagian  keuangan,  bagian  pemasaran  dan bagian produksi.
 Telah  melakukan  manajemen  keuangan  dengan  menerapkan  sistem akuntansi  dengan  teratur  sehingga  memudahkan  untuk  auditing  dan penilaian atau pemeriksaan termasuk oleh perbankan.
 Telah melakukan aturan atau pengelolaan dan organisasi perburuhan.
 Sudah memiliki persyaratan legalitas antara lain izin tetangga.
 Sudah memiliki akses kepada sumber-sumber pendanaan perbankan.
 Pada  umumnya  telah  memiliki  sumber  daya  manusia  yang  terlatih  dan terdidik.
 Contoh: Usaha pertambangan batu gunung untuk kontruksi dan marmer buatan.

## Ukuran
Usaha Karakteristik Usaha Besar Usaha ekonomi produktif yang dilakukan oleh badan usaha dengan jumlah kekayaan  bersih  atau  hasil  penjualan  tahunan  lebih  besar  dari  Usaha Menengah,  yang  meliputi  usaha  nasional  milik  negara  atau  swasta,  usaha patungan, dan usaha asing yang melakukan kegiatan ekonomi di Indonesia (Sumber: www.kemendag.go.id, ditjen ekspor impor; 2017)
Tabel 3. Kriteria UMKM dan Usaha Besar Berdasarkan Aset dan Omset Ukuran Usaha Kriteria Aset Omset Usaha Mikro Maksimal Rp 50 juta Maksimal Rp 300 juta Usaha Kecil > Rp50 juta – Rp500 juta >Rp300 juta –Rp2,5 miliar Usaha Menengah  >Rp500 juta – Rp10 miliar  >Rp2,5 miliar– Rp50 miliar Usaha Besar >Rp500 juta – Rp10 miliar >Rp50 miliar (Sumber: www.kemendag.go.id, ditjen ekspor impor; 2017) Selain itu, berdasarkan aspek komoditas  yang  dihasilkan,  UMKM  juga memiliki karakteristik tersendiri antara lain:
 Kualitasnya  belum  standar.  Karena sebagian  besar  UMKM  belum  memiliki kemampuan  teknologi  yang  memadai.
Produk  yang  dihasilkan  biasanya  dalam bentuk handmade sehingga  standar kualitasnya beragam;
 Desain  produknya  terbatas.  Hal  ini dipicu  keterbatasan  pengetahuan  dan pengalaman mengenai produk. Mayoritas  UMKM  bekerja  berdasarkan pesanan,  belum  banyak  yang  berani mencoba berkreasi desain baru;
 Jenis  produknya  terbatas.  Biasanya UMKM  hanya  memproduksi  beberapa jenis produk saja.
Apabila
ada permintaan  model  baru,  UMKM  sulit untuk memenuhinya. Kalaupun menerima,  membutuhkan  waktu  yang lama;
 Kapasitas  dan  daftar  harga  produknya terbatas. Dengan kesulitan menetapkan kapasitas  produk  dan  harga  membuat konsumen kesulitan;
 Bahan  baku  kurang  terstandar.  Karena bahan  bakunya  diperoleh  dari  berbagai sumber yang berbeda;
 Kontinuitas  produk  tidak  terjamin  dan kurang  sempurna.  Karena  produksi belum  teratur  maka  biasanya  produk- produk  yang  dihasilkan  sering  apa adanya.
Peran  penting  UMKM  tidak  hanya berarti  bagi  pertumbuhan  di  kota-kota besar tetapi berarti juga bagi pertumbuhan ekonomi  di  pedesaan.  Berikut  beberapa peran penting UMKM:
 UMKM  berperan  dalam  memberikan pelayanan  ekonomi  secara  luas  kepada masyarakat,  proses  pemerataan  dan peningkatan  pendapatan  masyarakat, mendorong  pertumbuhan  ekonomi, serta mewujudkan stabilitas nasional;
 Krisis  moneter  1998  dan  Krisis  2008- 2009  sejumlah  96%  UMKM  tetap bertahan dari goncangan krisis;
 UMKM juga sangat membantu
negara/pemerintah
dalam hal penciptaan  lapangan  kerja  baru  dan lewat  UMKM  juga  banyak  tercipta unit- unit  kerja  baru  yang  menggunakan tenaga-tenaga baru yang dapat mendukung pendapatan rumah tangga;
 UMKM  memiliki  fleksibilitas  yang  tinggi jika  dibandingkan  dengan  usaha  yang berkapasitas  lebih  besar,  sehingga
UMKM  perlu  perhatian  khusus  yang didukung  oleh  informasi  akurat,  agar terjadi  link  bisnis  yang  terarah  antara pelaku  usaha  kecil  dan  menengah dengan  elemen  daya  saing  usaha,  yaitu jaringan pasar;
 UMKM  di  Indonesia,  sering  dikaitkan dengan  masalah-masalah  ekonomi  dan sosial  dalam  negeri  seperti  tingginya
tingkat
kemiskinan, ketimpangan distribusi pendapatan, proses pembangunan yang tidak merata antara daerah  perkotaan  dan  perdesaan,  serta masalah urbanisasi. Perkembangan UMKM  diharapkan  dapat  memberikan kontribusi positif yang signifikan terhadap  upaya-upaya  penanggulangan masalah-masalah tersebut di atas. Data-data yang disebutkan sebelumnya telah  membuktikan  begitu  besarnya  peran UMKM  terhadap  perekonomian  Indonesia, meskipun  demikian  bisnis  UMKM  tidak selalu  berjalan  mulus,  masih  banyak hambatan  dan  kendala,  baik  yang  bersifat internal  maupun  eksternal  yang  harus dihadapi  para  pelaku  UMKM.  Berikut  ini beberapa  kendala  hambatan  yang  sering muncul dalam UMKM:
a. Internal
(1) Modal
(2) Kemampuan Memasarkan Produk
(3) Sumber Daya Manusia (SDM)
(4) Hukum
(5) Akuntabilitas
b. Eksternal
(1) Iklim usaha masih belum kondusif
(2) Infrastruktur
(3) Akses
Dari  data  yang  diperoleh  pada
Kementrian
Perindustrian,
(www.kem endag.go.id;  2017)  menurut  laporan fact and  figure 2017  terdapat  10  produk  utama Indonesia  yang  telah  menjadi  komoditi ekspor  saat  ini,  dan  terdapat  10  produk berpotensial  untuk  dikembangkan  dalam komoditi  ekspor  selanjutnya.  Daftar  10 produk  utama  dari  Indonesia  yang  di eksport antara lain:
1. Udang 2. Kopi
3. Minyak kelapa sawit 4. Kakao
5. Karet 6. Tekstil
7. Alas kaki
8. Sparepart motor 9. Elektronik
10. Furnitur
Sementara  10  produk  Indonesia  yang berpotensial di ekspor antar lain:
1. Kerajinan
2. Perikanan
3. Obat-obatan herbal
4. Produk kulit
5. Makanan kemasan
6. Perhiasan
7. Minyak nabati
8. Rempah-rempah
9. Alat tulis non kertas
10. Peralatan medis

## Metode Kegiatan
Kagiatan  pengabdian  ini  dilakukan dengan  beberapa  tahapan  yaitu,  pada  hari pertama  dilakukan  pembekalan  materi melalui seminar tentang pentingnya pengelolaan  marketing  pada  produk  yang dijual.  Kemudian  dilakukan  kunjungan perusahaan  untuk  validasi  data,  dan mengetahui fakta-fakta tentang keunggulan produk  sehingga  mempermudah  analisa pasar  dan  produk  untuk  di rebranding, lalu hari  ketiga  dilakukan  pembinaan  tentang desain  logo,  dan  merek,  serta  pembinaan perencanaan  strategi  promosi  dan brand activation. Ketiga hal tersebut tergambarkan sebagaimana gambar 3.
Gambar 3 Metode / Tahapan Kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat Program Pengembangan Merek Pelaku Usaha UKM (Sumber: Penulis)
Hasil dan Pembahasan Kegiatan hari 1: Seminar Dasar Pemasaran dan Kurasi Pelaku Usaha
Profil pelaku usaha ditiap daerah yang dikunjungi  memiliki  beberapa  perbedaan karakter  dan  kebutuhan,  namun  masih memiliki  kemiripan.  Hal  yang  paling menonjol  perbedaanya  adalah  karakter sumberdaya  yang  dimiliki,  dari  mulai sumberdaya  manusia,  karakter  dan  budaya setempat,  sumberdaya  alam  yang  dimiliki, karakter infrastrutur dan aksesibilitas lokasi, serta  perbedaan  segmen  konsumennya. Pada  wilayah  timur,  seperti  Ambon, infrastruktur, sumberdaya pemasok berkualitas,  dan  aksesibilitas  pemasaran merupakan hambatan yang seringkali dialami oleh pelaku usaha. Sementara untuk wilayah  barat,  masalah  yang  dihadapi mereka  sedikit  lebih  ringan  dibandingkan dengan wialayah timur. Jumlah peserta yang mengikuti  seminar  dari  beberapa  daerah tersebut seperti tersaji dalam Tabel 4.
Pada  Tabel  4,  terlihat  bahwa  peserta yang ikut pada seminar di Yogyakarta adalah yang  paling  sedikit,  sementara  peserta  yang lolos terbanyak juga di wilayah tersebut. Hal ini  dikarenakan  minimnya  informasi  yang tersebar  kepada  para  pelaku  usaha  dari mitra  kegiatan  PKM  ini,  yaitu  Dinas Perindustrian  dan  Perdagangan  didaerah setempat.  Dikarenakan  minimnya  peserta yang  mengikuti  kegiatan  seminar,  kami putuskan untuk mengikutkan semua peserta
tersebut  dalam  kegiatan  kedua  yaitu workshop untuk pengembangan merk baru.
Tabel 4. Data Peserta yang Lolos Kurasi Pengembangan Merk Baru
(Sumber: Hasil lapangan)

## Kegiatan hari 2: Validasi UKM
Dari  hasil  kurasi  yang  dilakukan  di  hari pertama,  yaitu  pembinaan  untuk  strategi pengembangan  merk  baru  pelaku  usaha, diketahui bahwa banyak peserta yang masih menggunakan pendekatan-pendekatan konvensional untuk wilayah Ambon, sementara  untuk  wilayah  lainnya  sudah menggunakan pendekatan pemasaran digital, seperti memanfaatkan media sosial, ataupun website .  Media  sosial  yang  paling banyak berdasarkan urutan terbanyak yang digunakan yaitu aplikasi WhatsApp sebanyak 99%, kemudian Instagram sebanyak  70%,  dan  menggunakan website hanya 30%.
Pemasaran yang mereka lakukan hanya berdasarkan  produk  yang  diproduksi  saja, dan masih sedikit sekali yang memproduksi produk  berdasarkan  kebutuhan  konsumen. Hal  ini  menyebabkan  sulitnya  untuk menjual  produk  tersebut.  Selain  itu  pula, mereka  kesulitan  sekali  mendapatkan desain  kemasan  yang  baik.  Khusus  wilayah Bandung  dan  Sukabumi,  mendapatkan desain  kemasan  yang  baik  masih  lebih mudah  dibandingkan  wilayah  lainnya, terutama  wilayah  Ambon.  Untuk  Ambon,
No Daerah / Kota Peserta Seminar Peserta Lolos Seleksi Kurasi 1 Ambon 35 14 2 Sukabumi 40 10 3 Pekalongan 35 11 4 Bandar Lampung 35 11 5 Bandung 29 11 6 Yogyakarta 19 18
pelaku  usaha  membelinya  dari  wilayah Surabaya,  sehingga  ongkos  pengiriman lebih  mahal,  dan  berdampak  pada  harga produk  yang  meningkat.  Sehingga  memiliki nilai kompetisi yang rendah.
Kemampuan  mereka  untuk  melakukan bisnis  ekspor,  juga  masih  menjadi  kendala. Faktor utama kendala ini antara lain karena:
1. Belum memiliki paten merek
2. Belum terdaftar BPOM
3. Belum terdaftar Halal MUI
4. Tidak  memiliki  jaringan  konsumen  luar negeri
Pada  pelaksaan  pendampingan  ini,  di hari  kedua,  selain  materi  tentang  strategi pemasaran,  juga  diberikan  ulasan  sedikit mengenai  proses  dan  persayaratan  untuk mendapatkan  paten  merek,  halal  MUI, BPOM,  dan  membantu  membukakan jaringan konsumen luar negeri. Selain itu, di hari  kedua  juga  diberikan  sedikit  paparan tentang  pegetahuan  bagaimana  melihat peluang pasar konsumen luar negeri melalui berbagai exhibition atau  pameran  yang diselengggarakan oleh berbagai manajemen event yang  ada  di  wilayah  tersebut.  Hal  ini dapat  membantu  mereka  memperluas jaringan bisnisnya.
Selain melaksanakan mengikuti seminar dengan  materi  pengembangan  merek  juga dilaksanakan proses seleksi terhadap pelaku usaha yang berpotensi untuk melaksanakan ekspor  agar  pelaku  usaha  tersebut  dapat diberikan pendampingan dalam hal pengembangan  merek  sesuai  dengan ketentuan dan citra pelaku usaha tersebut.
Dari  hasi  seleksi  tersebut  terdapat beberapa  pelaku  usaha  yang  berpotensi untuk dikembangkan mereknya. Dari beberapa  pelaku  usaha  yang  berpotensi untuk  mengikuti  program  pengembangan merek terlihat pelaku usaha yang berpotensi  melakukan  ekspor.  Setelah dilakukan kurasi, dilanjutkan dengan kunjungan ke lokasi usaha untuk pembuktian kesiapan serta kapasitas produksi beserta teknologi yang dipergunakan  dalam  proses  pembuatan produk usahanya.
Kegiatan  hari  3: Workshop dan Coaching
Desain  Logo  Baru  untuk  Pengembangan Merek
Pada  tahap  akhir  untuk  pelaku  usaha yang  terpilih  dalam  hasil  kurasi  dan kunjungan lapangan maka diberikan pembekalan materi manajemen usaha serta coaching  clinic mengenai  merek  dari narasumber  dengan  metode  diskusi  satu per  satu  pelaku  usaha  sehingga  setiap pelaku  usaha  memiliki  pengembangan merek  yang  berbeda  tergantung  pada  hasil diskusi dengan narasumber.
Tujuan  dari coaching ini  adalah  untuk memberikan  umpan  balik  yang  sangat kostum  sesuai  dengan insight dari  setiap produk  yang  diunggulkan.  Pada  sesi coaching ini, setiap pelaku usaha menjelaskan  keunggulan  setiap  produknya melalui presentasi terlebih dahulu, kemudian  melanjutkan  diskusi  mendalam kepada  narasumber  mengenai  kecocokkan desain  logo  yang  paling  tepat  dengan  janji dan keunggulan produknya.
Saat  presentasi  produk  dari  setiap pelaku  usaha,  ada  beberapa  yang  sudah sangat  paham  akan  keunggulan  dan keunikan  produknya,  sehingga  mudah  bagi narasumber untuk membedah dan memberikan masukan dalam desain perubahan logo ataupun kemasan produknya.  Hambatan  bagi  narasumber yaitu  ketika  pelaku  usaha  masih  belum menguasai keunggulan dan keunikan produknya,  atau  bahkan  tidak  tahu  sama sekali  keunikannya.  Proses redesign logo dan  kemasan  menjadi  lebih  lama  dan  sulit untuk  diberikan  dari  narasumber  kepada pelaku usaha. Hal tersebut menjadi evaluasi bagi  kegiatan  pengabdian  ini  karena keterbatasn  waktu  sehingga  tidak  dapat menggali  lebih  dalam  tentang insight produk  dari  pihak  konsumen,  hanya mendapatkannya  dari  pihak  pelaku  usaha. Selanjutnya, dilakukan juga proses pengukuran kelayakan usaha melalui metode bisnis yang dijalankannya. Pengukuran  ini  dilakukan  melalui  metode
wawancara  dan  validasi  laporan  keuangan perusahaan.
Aktivitas  pengukuran  kelayakan  pelaku usaha  untuk  direkomendasikan  menjadi peserta  program  pengembangan  merk dilakukan dengan menggunakan 3 instrumen ukur berupa kuesioner, yaitu:
1) Kualitas Kewirausahaan Pelaku Usaha,
2) Kemampuan  Usaha  dan  Potensi  Ekspor, dan
3) Potensi Pengembangan Merk.
Dari  uraian  diatas,  pada  proses  kurasi yang  dilakukan,  maka  berikut  ini  adalah nama-nama  UKM  yang  dinyatakan  layak direkomendasikan  untuk  pengembangan merek hasil di keenam daerah tersebut dan rekomendasi  usulan  pelaku  usaha  yang sebagai  calon  peserta  tindak  lanjut pengembangan  merk,  diuraikan  seperti pada tabel 5. Dari 14 UKM yang lolos kurasi, Naca  dan  Natsepa  dianggap  layak  untuk diberikan binaan pengembangan merek dan memiliki  potensi  yang  tinggi  untuk  di ekspor.
Tabel 5. Peta Pelaku Usaha Layak Rekomendasi Pengembangan Merk Kualitas Kewirausahaan Pelaku Usaha Potensi Pengembangan Merk Potensi Ekspor Layak Rendah Cukup Tinggi Renda h Cukup Tinggi Ambon Rendah Cukup Tinggi Naca Natsepa Naca Natsepa Naca Natsepa Lampung Rendah Cukup Indomina Kopi 49 Kopi 49 Kopi 49 Kopi 49 Tinggi Mipi, Indokom, Dr. Coffe Indomina Mipi, Indokom, Dr. Coffe Indomina Mipi Indokom Dr.Coffe Indomina
Sukabumi Rendah
Cukup
Duo mitra
Hasmilk Piro Coffe Kahla Hasmilk
Hasmilk Tinggi Duo mitra, Kahla, Krisbsy, PT. Sumatera, Hasmilk, Piro Coffe Duo mitra,
Krisbsy, PT. Sumatera,
Piro Coffe
Duo mitra,
Kahla, Krisbsy, PT. Sumatera,
Piro Coffe Bandung Rendah Cukup Seribu, Healty, Cipta,
Wanoja
One tea
Gumilan g, Esprecie lo Karisma Wanoja, One Tea, Wanoja One tea
Kualitas Kewirausahaan Pelaku Usaha Potensi Pengembangan Merk Potensi Ekspor Layak Rendah Cukup Tinggi Renda h Cukup Tinggi
Trianom Tinggi
Restu Mande Gumilang,
Esprecielo, Karisma,
Trianom, Seribu,
Healty, Cipta, Wanoja, One tea Restu Mande Gumilang, Seribu, Healty, Cipta, Restu Mande, Gumilang, Esprecielo , Karisma,, Seribu, Healty, Cipta, Trianom, Jogyakarta Rendah Cukup Keraton Keraton, Organik Keraton Tinggi Sekar Jawi, Keraton Organik, Pawon Sekar Jawi Sekar Jawi, Organik, Pawon.
Pekalonga n
Rendah
Cukup Aruni Batik Aruni Batik Aruni Batik Tinggi Batik Bulan PT Sari MS CV. Radaka Aruni Batik Batik Bulan PT Sari MS CV. Radaka (Sumber: Data diolah dari kegiatan PKM)
Dari  deskripsi  atas  hasil  pengukuran untuk mendapatkan pelaku usaha yang layak dan  diusulkan  menjadi  kandidat  (calon) mengikuti  program  pengembangan  merek (lanjutan)  secara  keseluruhan  ada  sebanyak 31  orang  pelaku  usaha,  tersebar  masing- masing:
1) Kota Ambon (Provinsi Maluku), sebanyak 2 pelaku usaha, yaitu Naca; dan Natsepa.
2) Kota Bandar Lampung (Provinsi Lampung),  sebanyak  5  pelaku  usaha, yaitu,  yaitu:  UKM  MIPI;  PT.  Indokom Samudera  Persada;    Rizki  Kopi  49;  Dr. Coffee;  dan  PT.  Indomina  Langgeng Sejahtera.
3) Kabupaten  Sukabumi  (Provinsi  Jawa Barat)  ,  sebanyak  6  pelaku  usaha,  yaitu:
1)  Duo  Mitra  Raya;  2)  Kahla;  3)  Piro Coffe;  4)  Krispy  Yammy  Babeh;  5)  PT. Sumatera Toba Wangi; dan 6) Hasmilk.
4) Kota Yogyakarta (Provinsi DI Yogyakarta), sebanyak  4  pelaku  usaha,  yaitu  :  1)  The Keraton  Care;  2)  CV  Organic  Cosmetics Manufacture  (Evolch);  3)  Pawon  Gendis; dan 4) Sekar Jawi.
5) Kota  Bandung  (Provinsi  Jawa  Barat), sebanyak  10  pelaku  usaha,  yaitu  :  1) Restu  Mande;  2)  CV.  Healthy  Nukita Food; 3) CV. Esprecielo;  4) CV. Gemilang Sukses Lestari; 5) PT. Cipta Hasil Makmur Pangan; 6) CV. Seribusatu; 7) PT. Karisma Bahari Nusantara; 8) Wanoja Coffe; 9) CV One; dan 10) CV Trianom Agrikultur.
6) Kota Pekalongan (Provinsi Jawa Tengah), sebanyak 4 pelaku usaha, yaitu : 1) Batik Bulan; 2) PT. Sari Melati Sejahtera; 3) CV. Batik Ridaka; dan 4) Aruni Batik.
Sebaran  pelaku  usaha  yang  layak  untuk mengikuti program lanjutan program pengembangan  merk  juga  dapat  dilihat dalam Tabel 6.
Tabel 6. Rekapitulasi Pelaku Usaha yang Diusulkan Mengikuti Program (Lanjutan)  Pengembangan Merk Pelaku Usaha Berdasar Daerah Parameter Pelaku Usaha Layak Rekomendasi Kualitas Kewirirausahaan Pelaku Usaha Potensi Aktivitas Ekspor Potensi Pengembangan Merk Ambon (Maluku) 1. Naca T T T direkomendasi 2. Natsepa. T T T direkomendasi Lampung 1. UKM MIPI; T T T direkomendasi 2. PT. Indokom Samudera Persada; T T T direkomendasi 3. Rizki Kopi 49; C C T direkomendasi 4. Dr. Coffee; T T T direkomendasi 5. PT. Indomina Langgeng Sejahtera. C T T direkomendasi Kabupaten Sukabumi (Jabar) 1. Duo Mitra Raya; C T T direkomendasi 2. Kahla; T C T direkomendasi 3. Piro Coffe C T T direkomendasi 4. Krispy Yammy Babeh; T T T direkomendasi 5. PT. Sumatera Toba Wangi; T T T direkomendasi 6. Hasmilk. C T T direkomendasi Bandung (Jabar) 1. Restu Mande; T T T direkomendasi 2. CV. Healthy Nukita Food; T C T direkomendasi 3. CV. Esprecielo; T C T direkomendasi 4. CV. Gemilang Sukses Lestari; T C T direkomendasi 5. PT. Cipta Hasil Makmur Pangan; T C T direkomendasi 6. CV. Seribusatu; C T T direkomendasi 7. PT. Karisma Bahari Nusantara; T C T direkomendasi 8. Wanoja Coffe; C C T direkomendasi 9. CV One; C C T direkomendasi 10. CV Trianom Agrikultur. T C T direkomendasi
Pelaku Usaha Berdasar Daerah Parameter Pelaku Usaha Layak Rekomendasi Kualitas Kewirirausahaan Pelaku Usaha Potensi Aktivitas Ekspor Potensi Pengembangan Merk DI Yogyakarta 1. The Keraton Care; C C T direkomendasi 2. CV Organic Cosmetics anufacture (Evolch); T C T direkomendasi 3. Pawon Gendis; T C T direkomendasi 4. Sekar Jawi. T T T direkomendasi Pekalongan 1. Batik Bulan; T C T direkomendasi 2. PT. Sari Melati Sejahtera C T T direkomendasi 3. CV. Batik Ridaka; T T T direkomendasi 4. Aruni Batik. C C T direkomendasi (Sumber: data diolah dari kegiatan PKM)

## Kesimpulan dan Saran
Pemilihan  pelaku  usaha  yang  menerima pengembangan  merek  yang  dianggap  siap untuk ekspor tahun 2018 dengan memperhatikan beberapa hal yaitu:
 The Quality of Product Kualitas  adalah  pangkal  dari  terciptanya suatu brand image .
Kualitas mencerminkan  nilai brand di  tengah- tengah  pasar,  dan  berkat  perkembangan teknologi informasi yang semakin dinamis membuat  seorang  konsumen  lebih pintar/teliti dalam mengkonsumsi sebuah produk.  Konsumen  tidak  akan  mudah terpengaruh  dengan  “ make  up ”  sebuah brand namun  akan  melakukan simple research mengenai  kualitas  dari  produk tersebut  sebelum  melakukan  pembelian, apakah  melalui internet,  off  line  testing hingga rekomendasi dari rekan-rekan.
 The Added Value Given Dalam  memberikan value bagi  sebuah produk ada dua hal utama, yaitu tangible dan intangible . Tangible
akan berhubungan  dengan  fungsi,  kemasan, dan  harga  yang  dibuat.   Sedangkan Intagible akan  lebih  erat  berhubungan dengan  sisi  emosional  dan service .  Salah
satu  kekuatan  yang  dimiliki  oleh  merek luar  adalah  lebih  kepada  sisi  emosional yang diberikan.
 The Way The Brand Communicates It Self Berkaitan dengan
strategi
promosi, message , dan  pilihan channel komunikasi  yang  sesuai  dengan target market. Message yang unik bila disampaikan  dengan  tidak  tepat  akan mengakibatkan misunderstanding mengenai brand  image yang  hendak dibuat  oleh  pemasar.  Dan  sekali  lagi merek  luar  dapat  mengungguli  merek- merek  lokal  dalam  melakukan  hal-hal demikian
Beberapa  ide  dalam  mengembangkan merek  untuk  pelaku  usaha  lokal  agar  siap ekspor  dengan  berprinsip  pada  hal  sebagai berikut:
 Menciptakan dan mengembangkan produk  dengan  kualitas  terbaik  ataupun minimal  mempunyai  kualitas  yang  sama dengan  merek  luar.  Hal  tersebut  adalah dasar dari terciptanya suatu strong brand image .
 Nilai-nilai  lokal  yang  dapat  dipadankan dengan nilai brand tersebut. Hal tersebut untuk menciptakan passion lokal
terhadap brand yang  hendak  dibentuk. Nilai-nilai  tersebut  dapat  dimasukkan dalam  segi  disain,  komunikasi,  dan  lain- lain.
 Rekomendasi adalah cara promosi terbaik,  karena  konsumen  akan  lebih mempercayai rekan-rekan dibanding iklan-iklan  yang  dibuat  oleh brand tersebut.
Untuk
menciptakan/ meningkatkan  WOM  tingkatkan  kegiatan komunikasi  dua  arah  yang  efektif, kegiatan-kegiatan
offline yang memberikan experience  of  the  product kepada konsumen. Selain itu juga lakukan engagement dengan komunitas- komunitas  yang  sesuai  dengan  profil target market .  Packaging yang  kreatif  dengan  bahan yang  ramah  lingkungan,  karena  kini banyak  konsumen  yang  cukup  konsen dengan kepedulian sebuah brand terhadap pelestarian lingkungan.
Packaging yang  menarik  disesuaikan dengan  nilai-nilai brand dan  lokal  juga dibuat  dengan  bahan  yang  ramah lingkungan  akan  menciptakan  persepsi positif  terhadap brand yang  turut berperan  dalam  lingkungan  tempat mereka berinteraksi.
 Terlibatlah  dengan  kampanye-kampanye ataupun  gerakan-gerakan  yang  dilakukan masyarakat  mengenai  kepedulian  sosial ataupun lingkungan. Ini adalah salah satu strategi  pencitraan  dan  perwujudan kepedulian  sebuah brand terhadap lingkungan  di  mana target  market berada.
 Mempergunakan  sarana social  media seperti Facebook, Twitter, You Tube, dan lain-lain  untuk  berkomunikasi  dengan target  market .  Mengkomunikasikan  nilai- nilai,  kepedulian,  dan  keunggulan brand .
Selain  media  tersebut  hampir  tidak mengeluarkan  biaya  tetapi  juga  memiliki efek  yang  sangat  besar  bila  dikelola dengan  profesional,  dan  untuk  dapat menciptakan hal tersebut pekerjakan staf yang khusus menangani social media.
 Padukan  nilai-nilai  masyarakat  lokal/
Indonesia  dengan  nilai-nilai  yang brand tersebut  hendak  sampaikan  di  setiap media  promosi  yang  digunakan.  Dalam komunikasinya  dibutukan  suatu  strategi Integrated  Marketing  Communication yang  terhubung  dengan  baik.  Dengan memberikan  tempat  bagi  nilai-nilai  lokal sebagai  daya  tarik  awal target  market menanggapi setiap promosi yang dibuat.
 Suatu  nilai-nilai  emosional  yang  telah disesuaikan  dengan  nilai-nilai  lokal  dan brand .  Hal  tersebut  untuk  meningkatkan level  engagement konsumen  terhadap brand tersebut,  yaitu  lebih  dari  sekedar sisi fungsional.
 Kelola  strategi peddling (menjajakan)
ataupun  distribusi produk  dengan  efektif dan  efisien,  revisi  dan  evaluasi  setiap saluran  distribusi  produk  yang  telah  ada. Sesuaikan  dengan touching  point yang paling  sering  didatangi  oleh  konsumen. Apakah  menggunakan  sistem  bertingkat ( reseller/distributor ) ataupun direct system (misalkan online  store ).  Strategi distribusi  barang  juga  harus  disesuaikan dengan brand image yang hendak dibuat, apakah  eksklusif  atau  tidak.  Bila  produk adalah  eksklusif  maka  pembatasan  jalur distribusi  juga  jangan  terlalu  banyak,  hal tersebut  untuk  tetap  memberikan  nilai eksklusif hingga ke tahap end user  Pada  dasarnya  konsumen  pada  saat  ini bukan  memandang price menjadi first reason ,  namun  kualitas  dan image yang diharapkan  (akan  sedikit  berbeda  bila dibandingkan  dengan  B2B product ).
Dengan  memposisikan  harga  produk sesuai  dengan brand  Image yang  hendak dibuat.  Alangkah  lebih  baik  bila  produk telah  memilki brand  image yang  sangat baik  namun  memberikan  strategi  harga sedikit berada di bawah merek luar/pesaing. Hal tersebut akan menstimulus  konsumen  mengkonsumsi produk Anda.
Laporan  kegiatan  PKM  ini  tentunya masih  jauh  dari  sempurna,  dan  memiliki
keterbatasan.  Salah  satu  hal  keterbatasan dari  laporan  ini  yaitu  desain  logo,  kemasan, tagline, atau  atribut  apapun  yang  melekat pada    produk    UKM   yang   menjadi   objek kegiatan  ini  tidak  dapat  ditampilkan  dalam artikel  ini.  Hal  ini  terjadi  karena  rahasia pelaku  usaha  yang  tidak  mengizinkan  untuk dipublikasikan  selama  atribut  baru  tersebut belum  di  patentkan,  untuk  melindungi  hak cipta mereka.

## Daftar Pustaka
Aker,  D.  A.  2016. Managing  Brand  Equity . Canada: Pearson International Ed.
Badan  Pusat  Statistik. Tabel  Perkembangan UMKM  pada  Periode  1997  -2013 [internet].  [Diakses  pada  29  Mei  2019]. Tersedia pada: www.bps.go.id
Dodson,  I.  2016. The  Art  Digital  Marketig: The  Definitive  Guide  to  Creating Strategic,  Targeted  and  Measurabel Online  Campaigns. New-York:  Wiley Publisher.
Kapfere, J.N. 2012. The New Strategic Brand Management:  Advanced  Insights  and Strategic Thinking (New Strategic Brand Management:  Creating  &  Sustaining Brand Equity) . London: Kogan Page.
Keller,L.K. 2016. Strategic Brand Management. Canada: Pearson International Ed. Kementerian Perdagangan Republik Indonesia. Usaha  Mikro,  Kecil,  dan
Menengah  (UMKM)  dan  Usaha  Besar [internet].  [Diakses  pada  29  Mei  2019]. Tersedia pada:  www.kemendag.go.id Kotler,  P.  2016. Marketing  Management.
USA: Pearson Higher Ed.
Kotler,  P.,  Amstrong,  G.  2017. Principle  of Marketing . USA: Pearson Higher Ed.
Mihardja, E. J., Widiastuti, T., Agustini, P. M.,
Adriati,  F.  2018.  The  longest  sunset  of the  South  Sulawesi:  coastal  resource utilization  as  city  branding  Pinrang. IOP Conf.  Series:  Earth  and  Environmental Science 216(2018): 1-4.