## STRATEGI PEMASARAN PRODUK PEMBIAYAAN CICILAN EMAS DI BANK X SYARIAH KCP DRAMAGA
Ahmad Ainul Yaqin Universitas Ibn Khaldun
Jl. KH. Shaleh Iskandar KM 2 Kedungbadak, Tanah Sereal Bogor 16162, Indonesia Email : ainulconfident28@gmail.com

## Abstak
Penelitian  ini  bertujuanuntukmenemukan  strategi  pemasaran  produk  pembiayaan cicilan  emas  yang  tepat  hingga  mampu  untuk  memikat  nasabah  agar  tertarik  untuk menggunakan  cicilan  emas.  Penelitian  ini  menggunakan  metode  kualitatif  yang  diperoleh melalui  observasi,  wawancara,  dan  penelitian  pustaka.  Dari  hasil  analisis  yang  diperoleh adalah Bank X Syariah KCP Dramaga menerapkan strategi pemasaran dengan menggunakan konsep  bauran  pemasaran  yang  bisa  dikenal  3P  yaitu  periklanan,  penjualan  pribadi, publisitas .
Kata Kunci: Strategi Pemasaran, Metode Kualitatif, Konsep Bauran Pemasaran.

## Abstract
This research aims to find the right marketing strategy for gold installment financing products to be able to attract customers to be interested in using gold installments. This study uses  qualitative  methods  obtained  through  observation,  interviews,  and  library  research. From  the  results  of  the  analysis  obtained  is  Bank  X  Syariah  KCP  Dramaga  applies  a marketing  strategy  by  using  a  marketing  mix  concept  that  can  be  known  by  3P  namely advertising, personal sales, publicity.
Keyword: Marketing Strategy, Qualitative Methods, Marketing Mix Concepts.

## I. PENDAHULUAN
Di  Indonesia itu sendiri bank Islam itu dikenal  dengan  bank  syariah.  yaitu  suatu lembaga keuangan, perusahaan yang terdiri berbagai  sumber  daya  ekonomi  dan manajemen  dalam  memproduksi  barang dan jasa. Dengan kata syari’ah berarti bank sebagai lembaga keuangan yang menjalankan  prinsip  syariah.  Bank  syariah adalah  bank  yang  menjalankan  kegiatan usahanya  berdasarkan  prinsip  syariah  dan
menurut  jenisnya  terdiri  atas  bank  umum syariah  dan  bank  pembiayaan  syariah (Ahmad Dahlan, 2012).
Segala transaksi  yang dilakukan dalam kegiatan  keuangan  syariah  harus  dilakukan berdasarkan  prinsip-prinsip  syariah  yang berdasarkan  kepada  ajaran  Al-Qur’an  dan Sunnah  (Ismail,  2013),  adapun  salah  satu ciri khas bank syariah yaitu tidak menerima atau membebankan bagi hasil serta imbalan lainnya  sesuai  dengan  akad-akad  yang
diperjanjikan  antara  nasabah  dan  pihak bank.  Adapun  konsep  bank  syariah berdasarkan  pada  al-qur’an  dan  hadist. Segala  produk  dan  jasa  yang  ditawarkan tidak  boleh  bertentangan  dengan  ini  dalam kandungan Al-qur’an dan Hadist Rasulullah SAW. Adapun penerapan bunga di bank syariah tidak diperbolehkan karena sudah  termasuk  dengan  kategori  riba. Terkait  dengan  hal  itu  terdapat  dalil  yang melarang tentang sistem riba tersebut
Sebagaimana firman Allah SWT berfirman:
َنِم  َىِقَب اَم ۟اوُرَذ َو َ َّللَّٱ ۟اوُقَّتٱ ۟اوُنَماَء  َنيِذَّلٱ اَهُّيَأَٰٓ َي َنيِنِم ْؤُّم مُتنُك نِإ ۟ا َٰٓ وَبِّرلٱ
Artinya  : “Hai  orang-orang    yang beriman,  bertaqwalah  kepada  Allah  dan tinggalkan  sisa-sisa  riba  (yang  belum dipungut)  jika  kamu  orang-orang  yang beriman”(Q.S Al-Baqarah:278).
Berdasarkan  ayat  diatas  dijelaskan bahwa Allah SWT menganjurkan hambanya  yang  beriman  supaya  menjaga diri  dalam  taqwa  dan  melakukan  semua yang  diridhainya  dan  melakukan  semua yang  diridhainya  dan  menjauh  diri  semua yang  dilarang  dan  dimurkakannya.  Makna dari  “tinggalkan  sisa  riba”  disini  adalah tinggalkanlah  hartamu  yang  merupakan kelebihan dari pokok yang harus dibayarkan  oleh  orang  lain  (Muhammad Nasib  Ar-Rifa’I,  1999).  Isyarat  yang terkandung  dalam  ayat  ini,  menjelaskan
bahwa  siapa  saja  yang  tidakmeninggalkan riba  setelah  adanya  larangan  Allah  dan ancamannya, maka orang tersebut dikatakan  tidak  beriman.  Meskipun  ia beriman terhadap apa yang dibawakan oleh agama,  tetapi  ia  mengingkarisebagian ajarannya,  bahkan  tidak  mengamalkannya, maka  orang  seperti  ini  dinyatakan  sebagai tidak  beriman,  kendati  melalui  mulutnya menyatakan  diri  sebagai  orang  yang beriman  (Muhammad  Nasib  Ar-Rifa’I, 1999).
Pembiayaan  (financing)  merupakan istilah  yang  dipergunakan  dalam  bank syariah, sebagaimana dalam bank konvensional disebut dengan kredit. Adapun bentuk-bentuk pembiayaan perbankan yang berdasarkan prinsip syariah, sebagai berikut:
1. Pembiayaan  dengan  prinsip  bagi  hasil, ialah mudharabah dan musyarakah.
2. Pembiayaan  dengan  prinsip  jual  beli, ialah murabahah, salam dan istisna’.
3. Pembiayaan  dengan  prinsip  sewa menyewa,  ialah  ijarah  dan  ijarah muntahiya bit tamlik.
4. Pinjaman Qadh.
Menurut sifat penggunaannya, pembiayaan  dapat  dibagi  menjadi  2  ialah pembiayaan produktif (suatau  pembiayaan yang dirujukan untuk memenuhi kebutuhan produksi  dalam  arti  luas,  seperti  untuk meningkatkan  usaha,  baik  usaha  produksi,
perdagangan, maupun investasi) dan pembiayaan  konsumtif  (suatu  pembiayaan yang digunakan untuk memenuhi kebutuhan  konsumen,  yang  akan  habis digunakan  untuk  memenuhi  kebutuhan) (Muhammad Syafi’i Antonio, 2001).
Strategi  dapat  didefinisikan  sebagai program  untuk  menentukan  dan  mencapai tujuan organisasi dan mengimplimentasikan misinya. Makna yang  terterkandung  dari  strategi  ini  adalah bahwa  para  manajer  memainkan  peranan yang  aktif,  sadar  dan  rasional  dalam merumuskan  strategi  organisasi  (Tjiptono, 1997).
Cicilan  emas  merupakan  salah  satu investasi  yang  menguntungkan  terutama untuk jangka panjang. Sekarang ini banyak penggadaian  yang  menyediakan  layanan dan menjual produk cicilan emas.
Persaingan  semakin  ketat  dipasaran,  harus ada strategi tersendiri agar mampu bersaing dipasaran.  Strategi  pemasaran  memiliki kekuatan  besar  terhadap  konsumen  dan masyarakat  luas.  Untuk  menciptakan  suatu organisasi pemasaran yang kuat, pemasaran yang  harus  berfikir  seperti  eksekutif didepartemen-departemen lain harus berfikir  seperti  pemasar  (Philip  Kotler  & Kevin Lane Keller, 2008).
Adapun  tujuan  penelitian  ini  untuk mengetahui  strategi  pemasaran  produk pembiayaan cicilan emas yang dilakukan di bank X syariah KCP dramaga.
Penelitian  adalah  penyelidikan  atau atau  investigasi  yang  terkelola  secara sistematis  berdasarkan  data  kritis,  objektif, dan  ilmiah  terhadap  suatu  masalah  yang spesifik,  yang  dilakukan  dengan  tujuan menemukan  jawaban  atausolusi  terkait (Uma  Sekaran,  2007).  Metode  penelitian pada  dasarnya  merupakan  cara  ilmiah untuk mendapatkan data dengan tujuan dan kegunaan tertentu (Sugiyono, 2004). Dalam penelitian ini menggunakan metode deskriptif  kualitatif.  Pendekatan  Deskriptif kualitatif  adalah,  dimana  desain  penelitian tidak  dapat  dipastikan  diawal  mengingat data yang digunakan masih bersifat mentah sehingga  peneliti  belum  mengetahui  pasti kondisi  di  lapangan  (Hendri  tanjung  dan Abrista Devi, 2013).

## II. PEMBAHASAN

## A. LandasanTeori
Kegiatan  pemasaran  selalu  ada  dalam setiap  usaha,  baik  usaha  yang  berorientasi profit maupun usaha-usaha sosial. Pentingnya  pemasaran  dilakukan  dalam rangka memenuhi kebutuhan dan keinginan masyarakat  akan  suatu  produk  atau  jasa. Pemasaran  akan  menjadi  penting  dengan
semakin
meningkatnya pengetahuan masyarakat. Masyarakat juga dapat dilakukan dalam rangka menghadapi pesaing yang dari waktu ke waktu semakin meningkat.  Para  pesaing  justru  gencar melakukan  usaha  pemasaran  dalam  rangka memasarkan produknya (Kasmir, 2005).
Berdasarkan  perspekktif  yang  pertama, strategi dapat didefinisikan sebagai program  untuk  menentukan  dan  mencapai tujuan organisasi dan mengimplementasikan  misinya.  Maknanya yang  terkandung  dari  strategi  ini  adalah bahwa  para  manager  memainkan  peran yang  aktiv,  sadar,  dan  rasional  dalam merumuskan strategi organisasi. Sedangkan berdasarkan  perspektif  kedua,  strategi didefinisikan  sebagai  pola  tanggapan  atau respon  organisasi  terhadap  lingkungan sepanjang waktu (Tjiptono, 1997).
Tujuan dari pemasaran, diantaranya :
a. Memberikan  informasi  (promosi),
promosi adalah upaya untuk memberitahukan  atau  menawarkan  produk dan  jasa  dengan  tujuan  menarik  calon konsumen untuk membeli atau mengkonsumsinya. Dengan adanya promosi produsen atau distributor mengharapkan kenaikan pada angka penjualan.
b. Menciptakan pembelian.
c. Menciptakan  pembelian  ulang,  jika konsumen  puas  dengan  barang  atau  jasa yang  ditawarkan  maka  akan  tercipta pembelian  ulang  yang  akan  menjadikan konsumen sebagai pelangggan setia.
d. Menciptakan  tenaga  kerja  tidak langsung,  dalam  menawarkan  barang  atau jasa secara tidak langsung pun akan tercipta tenaga kerja.
e. Menciptakan  produk  megabrand, produk  yang  sudah  memiliki  pelanggan setia akan menciptakan megabrand sehingga  tidak  mungkin  produk  tidak dilirik oleh konsumen (Mahardika).

## B. Bank Syariah
Bank  Syariah  adalah  bank  yang aktivitasnya  meninggalkan  masalah  riba dan  tidak  mengandalkan  pada  bunga  atau lembaga  keuangan  atau  perbankan  yang beroprasiannya  sesuai  dengan  prinsip syariah, yakni mengacu pada ketentuan Al- qur’an  dan  Al-hadits  (Desy  Putri  Pertiwi, 2016) (Srisusilawati, 2017).
Dalam  pengertian  lain  yang  terdapat dalam buku “Lembaga-lembaga Perekonomian  Umat  Sebuah  Pengenalan” disebutkan  bahwa  yang  dimaksud  dengan bank  syariah  adalah  “lembaga  keuangan yang  usaha  pokoknya  memberikan  kredit dan  jasa-jasa  lain  dalam  lalu  lintas pembayaran  serta  peredaran  uang  yang operasionalnya  disesuaikan  dengan  prinsip syari’at islam” (Dzajuli, 2002).
Perbankan islam  memiliki  sejarah  yang unik.  Dikatakan  unik  karena  lembaga  ini memiliki  karakteristik  tersendiri  sehingga berbeda  dengan  perbankan  konvensional, sehingga  acuan  perbankan  islam  bukanlah dari  perbankan  konvensional,  sehingga acuan  perbankan  islam  buakanlah  dari perbankan  konvensional  itu  sendiri,  akan tetapi  dari  baitutamwil.  Dalam  sejarahnya, baitulmal  merupakan  lembaga  keuangan pertama  yang  ada  pada  zaman  Rasulullah. Lembaga  ini  pertama  kali  hanya  berfungsi untuk  menyimpan  harta  kekayaan  negara dari  zakat,  infak,  sedekah,  pajak,  dan  harta rampasan perang (Susilawati, 2019). Kemudian,  pada  zaman  pemerintahan  para sahabat nabi berkembang pula lembaga lain yang  disebut  dengan  baitutamwil,  yang merupakan  lembaga  keuangan  islam  yang menampung  dana-dana  masyarakat  untuk diinvestasikan  ke  proyek-proyek  atau pembiayaan perdagangan yang menguntungkan (Muhammad heykal, 2013).
Pembentukan bank syariah didirikan di  mesir pada tahun 1963 dengan nama  bank  syariah  Myt-Ghamr,  yang permodalannya  di  bantu  oleh  raja  Faisal dari Arab Saudi. Pendiri bank syariah Myt- Ghamr dipelopori oleh Ikhwanul Muslimin, tetapi tidak berlangsung lama karena segera dibubarkan  oleh  Gemal  Abdul  Nashr.
Namun  demikian,  Eksperimen  pendirian bank  syariah  Myt-Ghamr  (1963-1967)  ini telah mampu merangsang pemikiran tentang kemungkinan didirikannya lembaga islam  yang  bergerak  dibidang  keuangan dan  investasi  dengan  keuangan  yang  layak (Yadi dan Dzajuli). Sejak tahun 1974 bank- bank syariah komersial bermunculan dinegara-negara  arab.  Misalnya  Bank Pembangunan Islam Saudi Arabia (Dzajuli, 2002).
Bank Islam Qatar berdiri pada tahun 1981,  begitu  pula  counter-counter  islam dalam  bank-bank  pakistan.  Di  Asia Tenggara,  bank  syariah  pertama  yang didirikan  adalah  Bank  Islam  Malaysia Berhard. Langkah ini disusul oleh Indonesia dengan mendirikan Bank Muamalat Indonesia (Widodo).
Di  Indonesia  pelopor  perbankan syariah  adalah  Bank  Muamat  Indonesia. Berdiri  pada  tahun  1991,  bank  ini  di prakarsai  oleh  Majlis  Ulama  Indonesia (MUI) dan pemerintah serta dukungan dari Ikatan  Cendikiawan  Muslim  Indonesia (ICMI).  Setelah  Bank  Muamalat  disusul oleh  Bank  Syariah  Mandiri  pada  tahun 1999  dan  beberapa  unit  usaha  syariah, misalnya yang dibuka oleh IFI, Bank Jabar, Bank  Danamon,  Bank  Bukopin,  dan  Bank Rakyat  Indonesia.  Saat  ini  keberadaan
Bank  syariah  di  Indonesia  telah  diatur dalam  undang-undang  yaitu  UU  No.10 tahun  1998  tentang  perubahan  UU  No7 tahun  1992  tentang  perbankan  yang memberikan  landasan  hukum  yang  lebih kuat  bagi  peberadaan  perbankan  syariah (Inggrid Tan, 2009).

## C. Pembiayaan Murabahah
Pembiayaan murabahah merupakan fasilitas  pembiayaan  untuk keperluan konsumtif  yang  diberikan  kepada  nasabah, pembiayaan  ini  dapat  digunakan  untuk keperluan  konsumtif  nasabah  (Fatima, 2013).
Pembiayaan  murabahah  adalah  dalam prinsip  akad  jual  beli.  Saat  ini,  produk perbankan  syariah  murabahah  adalah  yang paling pesat perkembangannya. Murabahah murupakan  bagian  akad  jual  beli.  Secara transaksional,  dalam  fiqh  disebut  dengan bay’ al-murabahah, sedangkan imam syafi’i menanamkan  transaksi  sejenis  bay’  al- murabahah dengan al-amir bissyira (Ahmad Dahlan, 2012).
rukun  jual  beli  yang  perlu  diperhatikan dalam jual beli, Antara lain:
1) Penjual dan pembeli.
Syaratnya:  Berakal,  kehendak  sendiri, keadaan tidak mubadzir.
2) Uang dan benda yang dibeli.
3) Lafadz  (kalimat  ijab,  qabul)  (Bakry, 1994).
Syarat-syarat murabahah yaitu mengetahui  harga  pertama,  mengetahui besarnya  keuntungan,  sistem  murabahah dalam harga riba hendaknya tidak menisbatkan  riba  tersebut  terhadap  harga pertama, modal kehendaklah berupa komoditas  yang  memiliki  kesamaan  dan sejenis,  seperti  benda-benda  yang  ditakar, diimbang, dan hitung (Wiranto, 2005)

## D. Marketing Mix
Dalam melakukan suatu kegiatan promosi  produk  pembiayaan  Bank  X Syariah  cicil  emas,  Bank  X  Syariah  KCP Dramaga  menerapkan  bauran  strategi promosi berupa:
1. Periklanan (Advertising)
Tujuan  dari  strategi  ini  adalah memilih  media  yang  tepat  untuk kampanye iklan dalam rangka membuat  pelanggan  menjadi  tahu, paham, menentukan sikap, dan membeli  produk yang  dihasilkan perusahaan, adapun yang dimaksuddengan  media  adalah  saluran penyampaian  pesan  komersial  kepada khalayak  sasara  (Tjiptono,  1997). periklanan  merupakan  alat  utama  bagi Bank  X  Syariah  KCP  Dramaga  dalam mempengaruhi  nasabahnya,  sedangkan media  yang  digunakan  oleh  Bank  X Syariah KCP Dramaga dalam
melakukan periklanan produk
pembiayaan  cicil  emas  melalui  media, spanduk,  brosur  yang  efektif  dan mudah dipahami yang tersedia digerai/konter  layanan  gadai  (KLG)
(Rizky, 2019)
2. Penjualan Pribadi(Personal selling)
Penjualan  pribadi  adalah  penyajian lisan  dalam  pembicaraan  dengan  salah satu  atau  beberapa  pembeli  dengan tujuan  melaksanakan  pembelian.  Atau dengan kata lain nelakukan pendekatan personal kepada calon nasabah. Strategi  pemasaran  yang  dilakukan Bank X Syariah KCP Dramaga melalui kegiatan  personal  melalui  kontak langsung dengan para calon nasabahnya  dengan  cara  melakukan personal  selling yang  ditawarkan kepada  calon  nasabahnya  dengan  cara melakukan  personal selling yang ditawarkan kepada calon nasabah pada saat pertama kali melakukan pembiayaan  Bank  X  Syariah  cicil emas.
Selain  itu  pemasaran  dari  mulut  ke mulut  menjadi  strategi  yang  efektif lagi,  Bank  X  Syariah  KCP  Dramaga didalam  melakukan  kegiatan  personal selling  terhadap  produk  pembiayaan BSm  cicil  emas.  Dan  juga  Bank  X Syariah  KCP  Dramaga  melakukan sosialisasi  dengan  mendatangi  orang
perorang  untuk  menggunakan  produk Bank  X  Syariah  cicil  emas.  Hal  ini terutama  dilakukan  dalam  rangka merangkul  pemikat  yang  lebih  luas dengan mendatangi tokoh-tokoh masyarakat
luas, lembaga pemerintahan,  instansi  perusahaan  dan lain sebagainya (Rizky, 2019).
3. Publisitas (Publicity)
Merupakan sarana yang paling kuat dalam  membangun  merek,  sedangkan iklan  adalah  sarana  pengikat  merek apabila  publisitas  telah  menurun. Untuk strategi ini Bank X Syariah KCP Dramaga  menggunakan  alat  publisitas melalui  spanduk,  brosur,  forum-forum media  sosial  dalam  mengenalkan produk  pembiayaan  Bank  X  Syariah cicil  emas  kepada  nasabah.  Bank  X Syariah  juga  menjadi  sponsorship, dengan  menjadi  sponsor  dimasyarakat sekitar Dramaga.
Bank X Syariah KCP Dramaga juga melakukan  kegiatan  sebuah  seminar pada  sekolahan,  masyarakat  setempat, karyawan, ibu-ibu arisan dan sebagainya.  Dengan  adanya  seminar ini sangat berpengarus terhadap pertumbuhan  produk  cicil  emas  itu sendiri (Rizky, 2019)

## III. SIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang telah dilakukan tentang Strategi Pemasaran  Produk  Pembiayaan  Cicilan Emas di KCP Dramaga, maka diperoleh kesimpulan  bahwa  strategi  yang  ada didalam Bank X Syariah KCP Dramaga khususnya  pada  Produk  Cicilan  emas. Strateginya  adalah  melalui  segmentasi, targeting,  posittioning,  dan  marketing mix.  Dimana,  lebih  menonjolkan  pada metode  publisitas  yang  masuk  dalam cakupan marketing mix.
Karena pada metode publisitas merupakan  sarana  paling  kuat  dalam membangun  merek  dan  metode  ini  mampu meningkatkan  perkembangan  nasabah  cicil emas.dalam  hal  ini  BSM  melakukan presentasi  ke  komunitas-komunitas  atau menyelenggarakan  seminar  khusus  yang dilaksanakan pada kantor-kantor,
sekolahan, ibu arisan dan lain-lain.
Dalam  segmentasi  Bank  X  Syariah lebih  mengfokuskan  wilayah  Dramaga  dan sekitarnya,  dari  segi  yang  menjadi  sasaran adalah  kelompok  usia  dewasa  yang berpenghasilan tetap. Dalam target Bank X Syariah  menentukan  siapa  yang  menjadi targetnya, yaitu kalangan menengah keatas, serta  bekerja  dan  berpenghasilan  tetap. Dalam positioning Bank X Syariah sebagai mitra  bisnis  yang  aman  dan  maslahah,
memposisikan  Bank  X  Syariah  sebagai lembaga  keuangan  yang  tugas  pokoknya mengumpulkan dana masyarakat dan menyalurkan kepada masyarakat pula.

## DAFTAR PUSTAKA
Ahmad Dahlan. (2012). Bank Syariah .
Yogyakarta: Teras.
Bakry, N. (1994). Problematika pelaksanaan Fiqh islam. Jakarta: RajaGrafindo Persada.
Desy Putri Pertiwi. (2016). Strategi Pemasaran Terhadap Penjualan Produk Tabungan Ib Hasanah di Pt. Bank Negara Indonesia Syariah Kantor Cabang X. Jurnal managemen dan pemasaran Jasa Vol. 9 No. 15 .
Dzajuli, Y. J. (2002). Lembaga-lembaga Perekonomian Umat Sebuah Pengenalan,. Jakarta: Raja Grapindo persada.
Fatima. (2013). Strategi Pemasaran Produk Pembiayaan Murabahah Pada Bank X Syariah Cabang Tanggerang Selatan. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, Vol, 12,
No.1, , 77.
Hendri tanjung dan Abrista Devi. (2013).
Hendri tanjung dan Abrista Devi, Metodelogi Penelitian Ekonomi Islam,.
Gramedia publishing.
Inggrid Tan. (2009). Bisnis dan Investasi Sistem Syariah. Yogyakarta: Universitas Atma jaya.
Ismail. (2013). Perbankan Syariah. Jakarta: Kencana Prenada Media Grou.
Kasmir. (2005). Pemasaran Bank . jakarta:
kencana.
Mahardika, d. A. (n.d.). tujuan-pemasaran- terhadap-prilaku-konsumen . Retrieved 08 15, 2011, from http://:community gunadarma.ac.id/blog/view/id_30100/ title_tujuan-pemasaran-terhadap- prilaku-konsumen
Muhammad heykal. (2013). Lembaga Keuangan Islam Tinjauan Teoretis dan Praktis,. Jakarta: Kencana Prenada Media Group,.
Muhammad Nasib Ar-Rifa’I, K. d.-R.-R. (1999).
Muhammad Nasib Ar-Rifa’I, Kemudahan dari Allah-Ringkasan Tafsir Ibn Katsir Jilid I,Muhammad Nasib Ar-Rifa’I, Kemudahan dari Allah- Ringkasan Tafsir Ibn Katsir Jilid I. Gema Insani.
Muhammad Syafi’i Antonio. (2001). Bank Syari’ah: Dari Teori ke Praktik . Jakarta:
Gema Insani Press.
Philip Kotler & Kevin Lane Keller. (2008).
Manajemen Pemasaran,. Jakarta: Erlangga.
Rizky. (2019, maret 20 ). pelaksana gadai/rahn di BSM KCP Dramag.
Srisusilawati, P. (2017). Srisusilawati, P. Kajian Komunikasi pemasaran terpadu dalam
mendorong keputusan pembelian jasa perbankan. AMWALUNA: Jurnal Ekonomi dan Keuangan Syariah, 1(1) , 1-18.
Sugiyono. (2004). Metode Penelitian bisnis. bandung: CV. Alfabeta.
Susilawati, P. S. (2019). Susilawati, P. S., Ibrahim, M. A., Putra, P. A. A., & Hidayat, Y. R. The Effectivity of Education Program of the Sharia Fund.
In Social and Humaniora Research Symposium. Bandung: Atlantis Press.
Tjiptono, F. (1997). Strategi Pemasaran .
Yogyakarta: Andi Offset.
Uma Sekaran. (2007). Metode penelitian untuk bisnis. Jakarta: Salemba Empat.
Widodo, E. W. (n.d.). Edy Wibowo dan Untung Hendy idodo, Mengapa memilih bank
Syariah?
Wiranto. (2005). Wiranto, Jual beli
Murabahah,. Yogyakarta: UII Press Yogyakarta.
Yadi dan Dzajuli. (n.d.). , Lembaga-lembaga Perekonomian Umat sebuah Pengenalan. Pt. Raja Grafindo Persada.