## Journal of Social Science and Technology for Community Service
(JSSTCS)
Vol. 1, No. 2, September 2020, page-page. 24~31 P-ISSN : 2723-2026 E-ISSN : 2723-455x DOI : - available online at: https://ejurnal.teknokrat.ac.id/index.php/teknoabdimas

## PENGEMBANGAN DAN PENDAMPINGAN SISTEM INFORMASI PENGOLAHAN PENDAPATAN JASA PADA PT. DMS KONSULTAN BANDAR LAMPUNG
Rohmat Indra Borman 1 , Iqbal Yasin 2 , Muhammad Adam Putra Darma 3 , Imam Ahmad 4 , Yusra Fernando 5 , Agus Ambarwari 6
Universitas Teknokrat Indonesia 1, 2, 3, 4, 5
Politeknik Negeri Lampung 6
Email : rohmat_indra@teknokrat.ac.id 1 , iqbalyasin@teknokrat.ac.id 2 , muh.adamputra@gmail.com 3 , imamahmad@teknokrat.ac.id 4 , yusra.fernando@teknokrat.ac.id 5 , ambarwariagus@polinela.ac.id 6
Received: (date month year) Accepted : (date month year) Published : (date month year )

## Abstract
PT  DMS  Konsultan  Bandar  Lampung  is  a  company  engaged  in  tax  consulting  services  from cooperation  with  companies  to  calculate  how  much  obligations  the  company  must  pay.  Currently processing  income data  by recording by  the  administration in the income  book. This  has  resulted in several problems, including resulting in a higher error rate, if data is needed again it will take time to search the data and risk damage and loss of data. For this reason, community service is carried out by developing  an  information  system  for  processing  income  data  and  providing  training  to  employees regarding how to use the application.
Keywords: information systems, revenue, services, system development

## Abstrak
PT DMS Konsultan Bandar Lampung perusahaan yang bergerak  dalam  bidang jasa konsultan pajak dari  kerja  sama  dengan  perusahaan  untuk  menghitung  berapa  kewajiban  yang  harus  dibayar  oleh perusahaan tersebut. Saat ini  pengolahan data  pendapatan dengan melakukan pencatatan  oleh  bagian administrasi  didalam  buku  pendapatan.Hal  ini  mengakibatkan  beberapa  permasalaha,  diantaranya dengan  mengakibatkan  tingkat  kesalahan  akan  lebih  tinggi,  apabila  data  dibutuhkan  kembali  akan membutuhkan  waktu  dalam  pencarian  datanya  dan  berisiko  terjadi  kerusakan  dan  kehilangan  data. Untuk  itu,  pengabdian  kepada  masyarakat  yang  dilakukan  adalah  melakukan  pengembangan  sistem informasi pengolahan data penadapatan dan memberikan pelatihan kepada karyawan yang terkait cara penggunaan aplikasinya.
Kata Kunci: sistem informasi, pendapatan, jasa, pengembangan sistem

## To cite this article:
Authors. (Year). Title of the article. Journal of Technology and Social for Community Service (JTSCS), Vol(1), Page-Page.

## PENDAHULUAN
Perusahaan PT DMS Bandar Lampung yang sebelumnya bernama  Demanique and Partners adalah salah satu  perusahaan  yang  bergerak    dalam    bidang  jasa  konsultan  pajak  dari  kerja  sama  dengan  perusahaan  untuk menghitung  berapa  kewajiban  yang  harus  dibayar  oleh  perusahaan  tersebut.  Dalam  proses  bisnisnya  PT  DMS Konsultan  Bandar  Lampung  membutuhkan  sistem  informasi  dalam  membantu  menjalankan  roda  organisasi. Perusahaan yang bergerak dibidang jasa tentu saja membutuhkan sistem pengolahan pendapatan jasa yang baik. PT  DMS  menerima  pendapatan  dari  setiap  kasus  yang  telah  diselesaikan  dengan  menerima  pendapatan  sesuai perjanjian  kontrak  yaitu  10  %  dari  laba  yang  diperoleh  client.  Saat  ini  pengolahan  data  pendapatan  dengan
Journal of Technology and Social for Community Service (JTSCS), Vol: xx, No: xx,  page-page
melakukan pencatatan oleh bagian administrasi didalam buku pendapatan, selanjutnya dibuat laporan pendapatan yang akan di cek kesesuaiannya dengan bukti transaksi dari penerimaan pendapatan yang dibayarkan oleh client , untuk  kemudian  dievaluasi  oleh manager .  Sistem  yang  sedang  berjalan  memiliki  kendala,  diantaranya  dengan pencatatan dapat mengakibatkan tingkat kesalahan akan lebih tinggi dan sering terjadi penulisan yang kurang jelas saat hasil pencatatan ingin diteliti kembali. Selain itu apabila data dibutuhkan kembali akan membutuhkan waktu dalam  pencarian  datanya.  Data  dalam  bentuk hard  copy berisiko  terjadi  kerusakan  dan  kehilangan  data.  Dari permasalahan  yang  timbul,  dibutuhkan  sebuah  sistem  informasi  untuk  pengolahan  data  pendapatan  agar mempermudah dalam membuat laporan pendapatan.
Sistem informasi merupakan susunan sistem yang tersusun dari hardware (perangkat keras) dan software (perangkat  lunak)  serta  sumberdaya  yang  bekerja  melalui  proses  yang  saling  mendukung  dalam  menghasilkan produk (Asmara 2016). Sistem informasi dalam perusahaan memiliki peran membantu dalam  mengendalikan  dan mengorganisasikan  aktivitas  dari  beberapa  sistem  maupun  sub  sistem  organisasi  untuk    membantu  dalam pencapain tujuan organisasi (Melinda, Borman, and Susanto 2018). Selain itu, sistem informasi bertujuan untuk tujuan  untuk  mendukung  dalam  proses  pengambilan  keputusan  serta  memperbaiki  proses  perencanaan  dan pengawasan  (Rahmanto  and  Fernando  2019).  Sedangkan  pendapatan  merupakan  penerimaan  kas  perusahaan, artinya  sistem  informasi  pendapatan  merupakan  bagian  dari  sistem  informasi  akuntansi  yang  dirancang  untuk kegiatan  dari  penerimaan  uang  dari  penjualan  atau  jasa  sampai  dengan  penagihan  piutang  (Kusumaratri  and Purwanto 2020). Sistem pendapatan menghubungkan fungsi yang berhubungan dengan pengelolaan administrasi maupun penerimaan dari kas. Penerimaan kas perlu adanya pengendalian karena memiliki sifat yang sangat likuid dan mudah diubah bentuknya menjadi aset lain (Sitorus and Rumapea 2017). Pada pengabdian kepada masyarkat ini,  akan  dilaksanakan  pengembangan  dan  pendampingan  sistem  informasi  pengolahan  pendapatan  jasa  agar pengolahan pendapatan perusahaan dapat optimal dan menghasilkan laporan yang sesuai dengan kebutuhan.

## METODE PELAKSANAAN

## Tempat dan Waktu
Pengabdian kepada masyarakat dilakukan pada PT DMS Konsultan Bandar Lampung yang beralamatkan di Jl. Z.A. Pagar Alam  Gg. Cempaka III No. 03, Gunung Agung, Langkapura, Bandar Lampung, Lampung.  PT DMS Konsultan perusahaan yang bergerak  dalam  bidang jasa konsultan pajak dari kerja sama dengan perusahaan untuk menghitung berapa kewajiban yang harus dibayar oleh perusahaan tersebut . Kegiatan pengabdian kepada masyarakat dilaksanakan dari Juni 2020 sampai denan September 2020.

## Khalayak Sasaran
Kegiatan pengabdian masyarakat yang dilakukan memiliki sasaran untuk membantu bagian administrasi yang mengelola pendapatan pada PT DMS Konsultan Bandar Lampung.

## Teknik Pengumpulan Data
Teknik  pengumpulan  data  merupakan alat yang digunakan  untuk  memperoleh  keterangan-keterangan yang diperlukan (Rosmalasari et al. 2020). Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam mengumpulkan data pada perusahaan PT DMS Konsultan sebagai berikut:

## 1. Observasi
Observasi dalam pengamatan secara langsung untuk proses perhitungan pajak sehingga menghasilkan data- data yang aktual dan benar adanya sehingga penelitian ini dilakukan secara langsung didalam perusahaan PT DMS Konsultan, adapun data-data yang diperoleh yaitu data penjualan penjualan dan data pembelian pada perusahaan.
2. Wawancara ( Interview )
Metode ini dilakukan dengan cara tanya jawab atau wawancara kepada pihak bagian manager perusahaan PT  DMS  Konsultan .  Dalam  melakukan  wawancara  mengenai  tentang  mekanisme  dari  awal  hingga perhitungan pendapatan jasa dan mekanisme penyelesaian jenis pajaknya.
3. Dokumentasi (Documentation)
Penelitian ini dilakukan dengan cara mengumpulkan data yang sesuai dengan kebutuhan dalam penelitian ini diantaranya dokumentasi yang didapat dari perusahaan PT DMS Konsultan.

## Metode Pengabdian
Journal of Technology and Social for Community Service (JTSCS), Vol: xx, No: xx,  page-page
Metode  pelaksanaan pengabdian masyarakat pada PT DMS Konsultan Bandar Lampung adalah sebagai berikut
Gambar 1. Metode  pelaksanaan Pengabdian Kepada Masyarakat

## 1. Identifikasi Masalah
Tahap awal penguasaan masalah di mana objek tertentu dapat diidentifikasi dengan masalah. Pada tahap ini identifikasi  masalah  dilakukan  berdasarkan  wawancara  dan  observasi  pada  mitra.  Identifikasi  masalah dilakukan bersama mitra untuk mengetahui akar permasalahan dan kendala-kendala yang dialami oleh mitra untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan.
2. Pengembangan Sistem
Pada  tahapan  ini  dilakukan  pembuatan  sistem  informasi  pengolahan  pendapatan . Pengembangan  sistem dimulai dari analisa. Pada proses analisia akan dilakukan mengidentifikasikan dan evaluasi dari sistem yang berjalan guna menemukan permasalahan, hambatan dan kebutuhan yang nantinya dapat diusulkan perbaikan- perbaikannya  (Mahaseptiviana,  Tjandrarini,  and  Sudarmaningtyas  2014).  Setelah  dilakukan  analisa selanjutnya dilakukan rancangan sistem untuk mengetahui gambaran dari sistem yang akan dikembangkan. Selanjutnya dilakukan implementasi sistem, dimana pada tahap ini dilakukan transalasi desain dari rancangan yang  telah  dibuat  seblumnya  ke  dalam  bahasa pemrograman  (Riskiono,  Hamidy,  and  Ulfia  2020).  Setelah dilakukan implementasi selanjutnya dilakukan pengujian. Pengujian bertujuan untuk menjamin kualitas dan juga mengetahui kelemahan dari sistem (Arnova and Ahmad 2015).
3. Pelatihan Penggunaan Ssistem
Identifikasi Maslaah Pengembengan Sistem Pelatihan Pendampingan Evaluasi Ketercapaian
Journal of Technology and Social for Community Service (JTSCS), Vol: xx, No: xx,  page-page
Pada  tahap  ini  dilaksankan  pelatihan  penggunan  sistem  informasi  pengolahan  pendapatan kepada  bagian administrasi PT DMS Konsultan Bandar Lampung. Materi pelatihan yang diberikan mencangkup input data, pengolahan data sampai dengan menampilkan laporan.
4. Pendampingan
Setelah  mitra menerima  pelatihan  penggunaan  sistem  informasi  pengolahan  pendapatan,  selanjutnya  mitra menggunakan sistem informasi pengolahan pendapatan. Selama pengguna aplikasi dilakukan pendampingan agar pelaksanaan penggunaan sistem informasi pengolahan pendapatan dapat berjalan dengan baik.
5. Evaluasi Ketercapaian
Ukuran ketercapaian dari program ini adalah kinerja pelaporan yang cepat dan akurat .

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Dalam pengembangan sistem, hal utama yang harus diperhatikan bagi developer adalah analisa kebutuhan. Analisis  kebutuhan  dalam  pengembangan software merupakan  proses  dalam  mendapatkan  informasi,  model, spesifikasi sistem yang diinginkan oleh pengguna (Kumala, Borman, and Prasetyawan 2018). Dalam penetapan kebutuhan  dilakukan  wawancara  dan  analisa  kebutuhan  fungsional  untuk  menetapkan  fitur-fitur  apa  saja  yang dibutuhkan perusahaan dalam mengembangkan sistem informasi pengolahan pendapatan.
Gambar 2. Penetapan Kebutuhan Bersama Pimpinan PT. DMS Konsultan Bandar Lampung
Dari hasil wawancara dengan mitra maka didaptkan kebutuhan atau fitur-fitur apa saja yang terdapat dalam sistem informasi pengolahan pendapata. Berikut ini adalah kebutuhan yang telah ditetapkan : 1. Sistem dapat melakukan login untuk keamanan, agar tidak semua karyawan dapat masuk kedalam sistem.
2. Sistem  dapat  menampilkan  menu  utama  untuk  mengakses  menu  lain  dan  grafik  pendapatan  yang  muncul dimenu utama untuk mempermudah bagian administrasi dalam melihat pendapatan per bulanya.
3. Sistem dapat mengolah data client berupa biodata dari client.
4. Sistem dapat mengolah data services pajak untuk services yang dikerjakan.
5. Sistem dapat mengolah data income hasil pendapatan dari client
6. Sistem dapat mencetak laporan pendapatan pada menu report
Setelah kebutuhan telah ditetapkan, selanjutnya adalah melakukan rancangan sistem guna mempermudah dalam  pembuatan  sistem  informasi.  Rancangan  yang  digunakan  adalah  dengan use  case  diagram.  Use  case diagram mampu  mendeskripsikan  interaksi  dari  satu  atau  lebih  pengguna  aplikasi  atau  aktor  dengan  sistem informasi  yang  dikembangkan  (Gunawan,  Oktavia,  and  Borman  2018). Use  case  diagram sistem  informasi pengolahan pendapatan terdapat pada gambar 3 berikut ini.
Journal of Technology and Social for Community Service (JTSCS), Vol: xx, No: xx,  page-page
Gambar 3. Use Case Diagram Sistem Informasi Pengolahan Pendapatan
Dari  rancangan  sistem  yang  telah  dilakukan  selanjutnya  mengubah  rancangan  kedalam  bahasa pemrograman.  Dalam  pengabdian  kepada masyarakat  yang dilakukan  program  dibuat  berbasis desktop dengan bahasa pemrograman Java. Program sistem informasi pengolahan pendapatan dimulai dari halaman login admin. Halaman login admin  digunakan  untuk  masuk  kedalam system dengan username dan pasword yang  sudah disetting untuk masuk kedalam  sistem informasi akuntansi pengolahan pendapatan jasa sebagai alat hitung dan informasi  untuk  mengetahui  seberapa  besar  pendapatan  yang  diterima  dan  identitas  dari client . Setelah login, adamin akan menuju ke menu utama. Pada halaman utama terdapat beberapa method yang tersedia didalam menu utama yaitu icon menu berupa home yaitu beranda, client untuk mengelola data client, services untuk mengelola jenis services,  income untuk  mengelola  data  pendapatan, report yang    digunakan  untuk  mencetak  laporan pendapatan. kemudian terdapat label perusahaan PT DMS Konsultan Bandar Lampung. Lalu terdapat chart grafik sebagai keterangan pendapatan dan transaksi yang terjadi selama satu bulan, juga terdapat tanggal dan keterangan perusahaan client yang bekerjasama. pada proses perhitungan dan pengoprasian inputan lainnya pada sistem informasi  akuntansi  pengolahan  pendapatan  jasa  sebagai  alat hitung  dan  informasi  untuk  mengetahui  seberapa besar pendapatan yang diterima dan identitas dari client .
Journal of Technology and Social for Community Service (JTSCS), Vol: xx, No: xx,  page-page
Gambar 4. Implementasi Form Menu Utama
Admin dapat mengelola data client pada form data client . Halaman ini digunakan untuk mengolah data client yang diterima oleh perusahaan. Terdapat beberapa method yang tersedia didalam menu client yaitu label dan textfield untuk mengisi nama client , alamat client , jenis perusahaan, nama pemilik, nomor telepon, email, dan jumlah  pendapatan  yang  dihasilkan client .  Kemudian icon submit  digunakan  untuk  menyimpan  data  dan icon keluar digunakan untuk keluar dari form isi data client . Pada sistem informasi pengolahan pendapatan jasa sebagai alat hitung dan informasi untuk mengetahui seberapa besar pendapatan yang diterima dan identitas dari client .
Gambar 5.  Implementasi Form Data Client
Selanjutnya  admin  dapat  mengelola  data services melalui  form  data sevices yang  digunakan  untuk mengolah  data  perusahaan  yang  bekerja  sama,  terdapat  beberapa method yang tersedia  didalam  menu service yaitu label dan textfield untuk mengisi nama services , persentase  pembayaran,  lama  pengerjaan,  dan  ditangani untuk mengetahui siapa yang menangani perhitugan tersebut. Kemudian icon submit digunakan untuk menyimpan data dan icon keluar digunakan untuk keluar dari form isi data services . Admin juga dapat mengelola data income pada form data income , halaman ini digunakan untuk mengolah pendapatan yang diterima oleh Perusahaan, terdapat beberapa method yang tersedia didalam menu income yaitu label dan textfield untuk mengisi nama client, jenis services yang  akan  dikerjakan,  jumlah  bayar  dari client ,  tanggal  mulai  pengerjaan,  dan  tanggal  selesai pengerjaan. Kemudian icon submit digunakan untuk menyimpan data dan icon keluar digunakan untuk keluar dari form isi data income .
Journal of Technology and Social for Community Service (JTSCS), Vol: xx, No: xx,  page-page
Gambar 6. Implementasi Form Data Income
Implementasi form Report digunakan untuk mereview ulang laporan yang telah dibuat dan digunakan pula untuk mencetak laporan pendapatan untuk diserahkan kepada pimpinan sebagai bukti transaksi pendapatan untuk  dicek  kesesuaian  pencatatan  pendapatan  tersebut,  terdapat  beberapa button untuk  mereview  perlu mengatur tanggal yaitu pada tanggal awal dan akhir untuk memunculkan hasil transaksi yang telah terjadi pada bulan tersebut. Kemudian untuk memilih satu client atau semua client sekaligus untuk di review dan mencetak laporan tersebut dan mengamati adakah kekurangan atau kesalahan pada penginputannya sehingga dapat  diperbaiki  sebelum  laporan  tersebut  di  cetak  dan  kemudian  menjadi  laporan  yang  diserahkan kepimpinan.  Cetak  laporan  dicetak  dalam  bentuk  ker tas  agar  dapat  di  otorisasi  oleh  pimpinan  dalam pelaporan pendapatan jasa perbulan atau perperiode pada form report Sebagai acuan bagi perusahaan untuk memperoleh pendapatan lebih besar.
Gambar 7. Implementasi Menu Report
Setelah sistem sudah jadi, maka dilakukan pelatihan penggunan sistem informasi pengolahan pendapatan kepada bagian administrasi PT DMS Konsultan Bandar Lampung. Materi pelatihan yang diberikan mencangkup input data, pengolahan data sampai dengan menampilkan laporan. Pelatihan ini ditujukan kepada administrasi dan karyawan PT DMS Konsultan Bandar Lampung yang akan menggunakan aplikasi.

## Gambar 8. Pelatihan Penggunaan Aplikasi

## KESIMPULAN
Berdasarkan pelaksanaan pengabdian kepada masyarakat yang telah dilakukan,  maka dapat disimpulkan bahawa untuk meningkatkan kinerja dalam pengolahan data maka dikembangkan sistem pendapatan perusahaan berdasarkan alat hitung dan informasi yang dirancang untuk mengetahui seberapa besar pendapatan yang diterima dan  identitas  dari client PT  DMS  Konsultan  Bandar  Lampung.  Dengan  adanya  aplikasi  sistem  informasi pengolahan pendapatan jasa dapat mengetahui aliran pendapatan yang diterima perusahaan karena sistem dapat secara otomatis menghitung perhitungan didalam menu data client, data service, dan income sehingga pengguna dapat  mengetahui  laporan  pendapatan  secara  detail,  meminimalisir  manipulasi  data,  pencatatan  menjadi  lebih mudah,  lebih  mempercepat  dalam  penyusunan  laporan  pendapatan  secara  lebih  akurat,  mengamankan  data pencatatan  yang  telah  di  inputkan  sehingga  dapat  dicari dengan mudah  untuk  kemudian hari karena  tersimpan didalam database .  Dengan demikian perusahaan dapat mengontrol  dengan  baik pendapatan  yang diterima  oleh perusahaan pada setiap transaksi.

## REFERENSI
Arnova, Tia, and Imam Ahmad. 2015. “Sistem Informasi E-Document Korespodensi Pada Korem 043/Gatam.” Jurnal Ilmiah Rekayasa dan Manajemen Sistem Informasi 1(2): 15–18.
Asmara,  Rini.  2016.  “Sistem  Informasi  Pengolahan  Data  Penanggulangan  Bencana  Pada  Kantor  Badan  Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) Kabupaten Padang Pariaman.” Jurnal J-Click 3(2): 80–91.
Gunawan, Rakhmat Dedi, Tri Oktavia, and Rohmat Indra Borman. 2018. “Perancangan Sistem Informasi Beasiswa Program Indonesia Pintar (PIP) Berbasis Online (Tudi Kasus : SMA N 1 Kota Bumi).” Jurnal Mikrotik 8(1): 43–54. Kumala, Agustina Eka, Rohmat Indra Borman, and Purwono Prasetyawan. 2018. “Sistem Informasi Monitoring Perkembangan Sapi Di Lokasi Uji Performance (Studi Kasus : Dinas Peternakan Dan Kesehatan Hewan Provinsi Lampung).” Jurnal Tekno Kompak 12(1): 5.
Kusumaratri,  Rahma  Dwi,  and  Purwanto  -  Purwanto.  2020.  “Perancangan  Sistem  Informasi  Akuntansi  Piutang  Pada  CV Menang Sentosa.” Sistemasi 9(2): 246.
Mahaseptiviana,  Arista,  A.  B.  Tjandrarini,  and  Pantjawati  Sudarmaningtyas.  2014.  “Analisa  Perancangan  Sistem  Informasi Penjualan Air Minum Pada CV. Air Putih.” JSINBIS (Jurnal Sistem Informasi Bisnis) Vol.3 No.(2): 157–65.
Melinda, Mia, Rohmat Indra Borman, and Erliyan Redy Susanto. 2018. “Rancang Bangun Sistem Informasi Publik Berbasis Web (Studi Kasus : Desa Durian Kecamatan Padang Cermin Kabupaten Pesawaran).” Jurnal Tekno Kompak 11(1): 1.
Rahmanto,  Yuri,  and  Yusra  Fernando.  2019.  “Rancang  Bangun  Sistem  Informasi  Manajemen  Kegiatan  Ekstrakurikuler Berbasis Web (Studi Kasus : SMK Ma’Arif Kalirejo Lampung Tengah).” Jurnal Tekno Kompak 13(2): 11.
Riskiono, Sampurna Dadi, Fikri Hamidy, and Tami Ulfia. 2020. “Sistem Informasi Manajemen Dana Donatur Berbasis Web Pada Panti Asuhan Yatim Madani.” Journal of Social Sciences and Technology for Community Service (JSSTCS) 1(1): 21–26.
Rosmalasari, Tri Darma, Mega Ayu Lestari, Fajar Dewantoro, and Edwin Russel. 2020. “Pengembangan E-Marketing Sebagai Sistem  Informasi  Layanan  Pelanggan  Pada  Mega  Florist  Bandar  Lampung.” Journal  of  Social  and  Technology  for Community Service (JSTCS) 1(1): 27–32.
Sitorus, S P, and M Rumapea. 2017. “Sistem Informasi Akuntansi Pendapatan Dan Penerimaan Kas Pada PT. Telkom Medan.”
METHOMIKA: Jurnal Manajemen Informatika & Komputerisasi Akuntansi 1(1): 1–9. http://www.methomika.net/index.php/jmika/article/view/19.