## PENGARUH TINGKAT KEJENUHAN TERHADAP KINERJA PERAWAT WANITA DI RUANG RAWAT INAP RUMAH

## SAKIT UMUM ROYAL PRIMA TAHUN 2018
Dzul Akbar Insani 1* , Sri Lestari Ramadhani Nasution 1 ,Suci Erawati 1 , Rapael Ginting 1
` 1 Program Studi S-2 Kesehatan Masyarakat Universitas Prima Indonesia Jl. Belanga Simpang Ayahanda, Medan
*Penulis  Korespondensi:Dzul  Akbar  Insani,  Program  Studi  S-2  Kesehatan  Masyarakat Universitas  Prima  Indonesia  Jl.  Belanga  Simpang  Ayahanda,  Medan,  Email  : akbar.insani123@yahoo.co.id , Phone : 085370798181

## ABSTRACT
One of  the factors  that influence the success  rate of  hospitals is  the performance of  nurses. Efforts to improve nurse performance, on the other hand, are to pay attention to nurse work stress.  The  purpose  of  this  study  was  to  determine  the  factors  that  cause  stress  on  the performance  of  female  nurses  in  the  inpatient  room.  The  type  of  research  used  is  cross- sectional  survey  research  using  the  explanatory  research  method.  The  population  is  41 nurses and the entire nurse is  used as the respondent  (total  sampling).  Data were analyzed using Chi-square test and logistic regression to obtain OR (Odds Ratio). The results showed the  relationship  between  communication  and  performance  (p  =  0.012)  and  OR  value  was 6.708 which means that communication with good communication will improve performance by 6.7 times. Saturation of performance (p = 0.006) and OR value is 6.667 means that nurses with  a  degree  of  saturation  that  are  overcome  well  will  improve  performance  by  6.6  times. Award  for  performance  (p  =  0.006)  and  OR  value  is  6.667  meaning  that  nurses  with  good recognition and recognition will improve performance by 6.6 times. Income to performance (p  =  0.004)  and  OR  value  is  8.762  means  that  nurses  with  good  income  will  increase performance  by  8.7  times.  However,  there  is  no  relationship  between  performance  and performance  (p  =  0.091)  and  the  OR  value  is  3.102  and  the  family  for  performance  (p  = 0.380) and OR value is 2,000. It is expected that the hospital will pay more attention to the needs and comfort of nurses in carrying out daily tasks in the hospital.

## Keywords: Job Stress, Performance, nurse

## PENDAHULUAN

## Latar Belakang
Rumah  sakit  adalah  sarana  pelayanan  kesehatan  yang  menyelenggarakan  kegiatan berupa  pelayanan  medis,  penunjang  medis,  pelayanan  perawatan,  pelayanan  rehabilitasi, pelayanan  pencegahan  dan  peningkatan  kesehatan.  (Muttaqillah,  Rahman  A.  L.,  dan  Shabri M.A.M. 2015)
Salah satu profesi yang mempunyai peran penting di rumah sakit adalah keperawatan. Perawat  merupakan  salah  satu  profesi  yang  memiliki  andil  besar  dalam  menentukan keberhasilan rumah sakit dalam memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat, hal ini disebabkan  selama  24  jam  perawat  berperan  menghadapi  masalah  kesehatan  pasien  secara terus-menerus (Nurcahyani E., Widodo D., dan Rosdiana Y. 2016).
Stres  kerja  adalah  suatu  kondisi  ketegangan  yang  menciptakan  adanya ketidakseimbangan  fisik  dan  psikis,  yang  mempengaruhi  emosi,  proses  berfikir  dan  kondisi seorang  karyawan,  dalam  hal  initekanan  tersebut  disebabkan  oleh  lingkungan  pekerjaan tempat  karyawan  tersebut  bekerja.  Sedangkan  menurut  Robbins  (2003)  pada  Wartono  T (2017) adalah suatu kondisi dinamika  yang didalamnya seorang individu  dihadapkandengan suatu  peluang,  kendala,  atau  tuntutan  yang  berkaitan  dengan  apa  yang  diinginkan  dan hasilnya dipersepsikan sebagai suatu yang tidak pasti (Wartono T, 2017).
Beberapa hasil survey menunjukkan bahwa prevalensi stres kerja pada perawat cukup tinggi.  Hasil  survey Cannadian  Community  Health  Survey di  Kanada  tahun  2003 menunjukkan  bahwa  45%  tenaga  kesehatan  mengalami  stres  kerja,  termasuk  diantaranya perawat.  Hasil  survey  dari UK  Office  for  NationalSurvey periode  2011/2012  juga menunjukkan  bahwa  tenaga  profesional  kesehatan,khususnya  perawat  masih  memiliki prevalensi tertinggi untuk stres kerja selama tiga periode survey. Sementara itu hasil survey yang  dilakukan  di  Indonesia  oleh  Persatuan  Perawat  Nasional  Indonesia  (PPNI)  pada  tahun 2006  menunjukkan  sekitar  50.9  %  perawat  yang  bekerja  di  empat  provinsi  di  Indonesia mengalami stres kerja. Dan perawat RSUD Tanjung Pura, menunjukan 41,7% perawat  yang mengalami stress kerja (Nopa I, 2016).
Indikator-indikator  stress  kerja  dapat  dibagi  dalam  tiga  aspek.  Indikator  pada psikologis  seperti  cepat  marah,  ketegangan  kerja,  kegelisahan  kerja  dan  kebosanan  kerja. Indikator  pada  fisik  seperti  meningkatnya  detak  jantung  dan  tekanan  darah,sakit  perut  dan sakit  kepala.  Indikator  pada  perilaku  seperti  merokok  berlebihan,  sulit  tidur,  absensi meningkat dan berbicara tidak tenang (Nopa I, 2016).
Pada  penelitian  Firmansyah  pada  tahun  2014  menyatakan  bahwa  di  RSUD  Tanjung Pura memiliki kinerja tidak baik. Penilaian kinerja berdasarkan dokumentasi standart praktik keperawatan  pada  rekam  medis  dimana  50,9  %  perawat  tidak  melengkapi  format  catatan pengkajian pasien, 61.8 % perawat tidak mencatat rencana perawatan berdasarkan kebutuhan pasien pada rekam medis, 38.2 % tidak mecatat implementasi dari perencanaan pada rekam medis,  dan  58.2  %  perawat  tidak  mencatat  keadaan  pasien  selama  perawatan  pada  rekam medis.
Dari hasil observasi peneliti dan wawancara dengan perawat di bangsal rawat inap RS Royal Prima didapati gejala gejala stres kerja yang timbul pada perawat. Dari hasil observasi didapati perawat yang kurang komunikatif, mudah marah, dan mudah tersinggung. Dari hasil wawancara  dengan  beberapa  orang  perawat  didapati  perawat  yang  mengeluhkan  sering merasa  kelelahan  saat  bekerja,  mengeluh  sering  sakit  kepala  dan  mengeluh  sulit  tidur.  Hal tersebut merupakan indikator stress kerja.
Di  dapati  pula  keluarga  pasien  yang  mengeluh  perawat  kurang  memperhatikan keluhan pasien, kurang komunikasi dan kurang ramah. Hal ini menunjukkan kinerja perawat yang  masih  rendah  dimana  perawat  belum  melakukan  pengkajian  keperawatan,  diagnosis keperawatan, implementasi dan evaluasi keperawatan dengan baik.
Rendahnya  kinerja  perawat  mungkin  disebabkan  oleh  stres  kerja  yang  dialami perawat dimana dari hasil observasi peneliti dan wawancara dengan perawat di bangsal rawat inap  didapati  faktor-faktor  yang  dapat  menimbulkan  stres  seperti  selainmengerjakan  asuhan keperawatan  perawat  juga  harus  melakukan  tugas  lain  seperti  mengambil  obat  ke  apotek, mengambil  hasil  laboratorium,  mengambil  hasil  radiologi,  mengambil  diet  pasien  ke  dapur, mengantar  pasien  ke  ruang  radiologi,  ruang  operasi  dan  transfer  pasien  antar  ruangan, melakukan tugas kebersihan dan meminjam alat ke ruangan lain.

## Perumusan Masalah
Perumusan  masalah  dalam  penelitian  ini  adalah  bagaimanakah  pengaruh  tingkat kejenuhan  terhadap  kinerja  perawat  wanita  di  ruang  rawat  inap  Rumah  Sakit  Umum  Royal Prima tahun 2018.

## Tujuan Penelitian
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  pengaruh  kejenuhan  terhadap  kinerja perawat wanita di ruang rawat inap RSU Royal Prima tahun 2018.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  merupakan  penelitian cross-sectional  survey yakni  untuk  mengetahui pengaruh  tingkat  kejenuhan  terhadap  kinerja  perawat  wanita  di  Ruang  Rawat  Inap  RSU Royal Prima Medan tahun 2018.

## Subjek Penelitian
Subjek penelitian yang diambil adalah seluruh perawat wanita yang bekerja di ruang rawat inap kelas I dan II dewasa Rumah Sakit Umum Royal Prima sebanyak 41 orang, yang diambil  secara  total  sampling.  Pengumpulan  data  penelitian  ini  dilakukan  dengan
membagikan  kuesionerterstruktur  dengan  jawaban  tertutup  pada  perawat  wanitadi  berbagai lantai rawat inap kelas I dan II RSU Royal Prima.

## HASIL PENELITIAN

## 1. Tingkat Kejenuhan Perawat
Berdasarkan pernyataan berkaitan dengan kejenuhan responden didapatkan sebanyak 15 orang (36,6%) merasa mendapatkan pekerjaan yang tidak sesuai, 9 orang (22,0%) merasa terdesak oleh waktu dan sering membuat kesalahan, 6 orang (14,6%) merasa putus asa karena tidak  mengalami  peningkatan  posisi,  14  orang  (34,1%)  merasa  pekerjaan  yang  dikerjakan monoton,  dan  22  orang  (53,7%)  merasa  kurang  mendapatkan  waktu  istirahat  yang  kurang, sehingga sering melakukan pekerjaan di saat jam istirahat.
Tabel  1.  Distribusi  ProporsiKejenuhan  Pada  Perawat  Wanita  di  Ruang  Rawat  Inap RSU Royal Prima
No Kejenuhan F % 1 Baik 25 61,0 2 Buruk 16 39,0 Jumlah 41 100,0
Hasil  pengukuran  jawaban  responden  mengenai  Faktor  Kejenuhan  kemudian dikategorikan. Diperoleh bahwa kejenuhan dengan kategori baik sebanyak 25 perawat wanita (61,0%) dan kategori buruk 16 perawat wanita (39,0%) dari total 41 perawat wanita.

## 2. Kinerja Perawat
Kinerja  responden  diukur  melalui  standart  praktik  keperawatan  yang  meliputi pengkajian keperawatan, diagnosa keperawatan, perencanaan keperawatan, imlpementasi dan evaluasi keperawatan.
Tabel  2.  Distribusi  ProporsiKinerja  pada  Perawat  Wanita  di  Ruang  Rawat  Inap  RSU Royal Prima
Variabel Kinerja F % Kinerja Baik 26 63,4 Sedang 15 36,6 Buruk 0 0 Total 41 100,0
Hasil  pengukuran  jawaban  responden  mengenai  Kinerja  Perawat  kemudian dikategorikan. Diperoleh bahwa Kinerja Perawat dengan kategori baik sebanyak 26 perawat
wanita  (63,4%)  dan  kategori  sedang  sebanyak  15  perawat  wanita  (36,6%)  kemudian  tidak ada sama sekali perawat yang kinerjanya buruk dari total 41 perawat wanita.

## 3. Pengaruh Tingkat Kejenuhan terhadap Kinerja  Perawat Wanita di  Ruang Rawat Inap RSU Royal Prima tahun 2018.
Analisa  biviariat  dilakukan  dengan  uji chi  square, yang  betujuan  untuk  mencari pengaruh  kejenuhan  terhadap  kinerja.  Hasil  analisa  bivariat  menggunakan  uji chi  square dapat dilihat pada tabel 3 di bawah ini.

## Tabel 3. Hasil Analisa Bivariat dengan Chi Square Hubungan  Kehandalan  Terhadap Kinerja
Kinerja Total Sig. (p) Baik Sedang OR (CI 95%) F % F % F % Kejenuhan Baik 20 80,0% 5 20,0% 25  100,0% 0,006 Buruk 6 37,5%  10  62,5% 16  100,0% 6,667 1,630-27,274 Total 26 63,4%  15  36,6% 41  100,0%
Berdasarkan  hasil  analisa  pada  tabel  3  dapat  dilihat  bahwa  terdapat  hubungan  yang bermakna antara Faktor Kejenuhan terhadap kinerja. Hal ini terlihat dari CI 95% berada pada nilai  di  atas  1  pada  masing-masing  rentang  atas  dan  bawah.  Dapat  dilihat  nilai Unadjusted OR  adalah 6,667 yang  artinya  perawat  dengan  tingkat  kejenuhan  yang  teratasi  baik  akan meningkatkan kinerja sebesar 6,6 kali dibandingkan perawat dengan tingkat kejenuhan yang tidak teratasi atau buruk.
Tabel 4.Hasil Uji Variabel Independen Pada Penelitian Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kinerja Perawat Wanita di Ruang Rawat Inap RSU Royal Prima
Variabel Indipenden Nilai B
Nilai P OR (CI 95%) Unadjusted Adjusted Kejenuhan 1,897 0,006 6,667 (1,630-27,274) 12,658 (2,027-79,041)
Dengan menggunakan regresi logistic nilai OR dapat dihitung manual dengan rumus:

## (  )

## (  )
Nilai batas bawah dan batas atas dapat dihitung berdasarkan rumus:
Nilai batas bawah = OR (ε -F ), dan
Nilai batas atas
= OR (ε F )
Keterangan:
a = Jumlah kasus terpapar b = Jumlah kasus tidak terpapar c = Jumlah kontrol terpapar d = Jumlah control tidak terpapar
F = √( ⁄ ⁄ ⁄        ) ⁄ (untuk α = 0.05)
ε = log. natural (2.72)
Dengan  menghitung  nilai  batas  atas  dan  batas  bawah  tersebut  pada  analisis  tingkat kemaknaan hubungan, maka apabila nilai keduanya di bawah nilai 1 maupun keduanya diatas nilai  1  berarti  hasil  analisis  dinyatakan  adanya  hubungan  yang  bermakna.  Sebaliknya  bila jarak antara nilai  batas atas dengan nilai  batas bawah melalui nilai  1 artinya bila nilai  batas bawah < 1 sedangkan nilai batas atas > 1 maka hasil analisis dinyatakan tidak ada hubungan secara bermakna.

## PEMBAHASAN
Berdasarkan hasil analisa multivariat dengan uji Regressi Logistic dapat dilihat bahwa terdapat hubungan yang bermakna antara Faktor Kejenuhan terhadap kinerja. Hal ini terlihat dari CI 95% berada pada nilai di atas 1 pada masing-masing rentang atas dan bawah. Dapat dilihat nilai Unadjusted OR adalah 6,667 yang artinya perawat dengan tingkat kejenuhan yang teratasi baik akan meningkatkan kinerja sebesar 6,6 kali dibandingkan perawat dengan tingkat kejenuhan yang tidak teratasi atau buruk.
Menurut  asumsi  peneliti,  faktor  kejenuhan  mempengaruhi  kinerja  seseorang  karena hubungannya  dengan  motivasi  untuk  bekerja.  Semakin  jenuh  seseorang  terhadap  kerjaanya maka,  motivasinya  untuk  melakukan  juga  akan  berkurang  sehingga  menyebabkan menurunnya kinerja perawat dan membuat perawat semakin stress.
Hal ini sejalan dengan penelitian Nur, tahun 2018, yang menyatakan bahwa kejenuhan dalam  kerja  akan  menyebabkan  penurunan  motivasi  dalam  kerja  dan  kepuasan  kerja  serta meningkatakan  keinginan  untuk  mengundurkan  diri,  dimana  dalam  teori work  event, pekerjaan  tertentu  dapat  terjadi  sebagai  hasil  dari  karakteristik  lingkungan  kerja  dan pemimpin dalam membangun hubungan yang efektif.
Hasil  penelitian  ini  tidak  sejalan  dengan  penelitian  Maharani  (2012)  yaitu  tidak  ada hubungan  kejenuhan  kerja  dengan  kinerja  perawat  dalam  pemberian  asuhan  keperawatan  di
instalasi rawat inap (IRNA) Rumah Sakit Baptis Kediri dengan hasil uji statistik menunjukkan ρ = 0.068.
Tetapi penelitian ini sejalan dengan penelitian Leksono (2014) yaitu Kebosanan kerja, peningkatan  stres,  dan  penurunan  kinerja  karyawan  memiliki  dampak  yang  mempengaruhi antara satu sama lain.

## KESIMPULAN DAN SARAN

## Kesimpulan
Dari  hasil  penelitian  yang  dilakukan,  maka  ditarik  kesimpulan  bahwa  Terdapat hubungan yang secara statistik Kejenuhan terhadap kinerja ( p = 0,006). Dilihat dari nilai OR adalah 6,667 yang  artinya  perawat  dengan  tingkat  kejenuhan  yang  teratasi  baik  akan meningkatkan kinerja sebesar 6,6 kali dibandingkan perawat dengan tingkat kejenuhan yang tidak teratasi atau buruk.

## Saran
1. Bagi Pihak RSU Royal Prima
Mengatasi stres yang ada dilingkungan dengan mengurangi beban kerja yang melebihi kemampuan,Mengadakan  komunikasi  dua  arah  agar  terciptanya  komunikasi  yang  efektif, Meluangkan  waktu  untuk  mendengarkan  keluhan  karyawan  melalui  konseling,  Tidak bersikap memihak dan harus bijaksana dalam memecahkan masalah, Mengadakan refreshing setiap  tahunnya  agar  karyawan  merasa  bahagia  dan  meningkatkan  kinerjanya,  Diharapkan agar  memperhatikan  kondisi  perawat,  lingkungan  kerja,  dan  kelengkapan  alat  di  setiap ruangan  rawat  inap,  Disarankan  untuk  melakukan  konseling  periodik  dan  pembagian kuesioner sebagai bahan evaluasi dan bahan pertimbangan untuk melakukan menejemen stres pada perawat
2. Bagi Perawat
Bagi  perawat  yang  bekerja  di  ruang  rawat  inap  agar  melakukan  menejemen  stres secara pribadi agar tingkat stres menurun dan kinerja semakin membaik, sehingga pelayanan keperawatan  dapat  diberikan  secara  optimal  terutama  dalam  memberikan  asuhan keperawatan.

## 3. Bagi Pendidikan
Untuk penelitian selanjutnya sampel peneliti dapat diperluas dengan meneliti perawat rawat inap di kelas lainnya dan dengan variabel stres yang lebih banyak.

## REFERENSI
Astianto A. Dan Suprihhadi H. 2014. Pengaruh stres kerja dan beban kerja terhadap kinerja karyawan  pdam  surabaya .  Jurnal  Ilmu  &  Riset  Manajemen  Vol.  3  No.  7. Surabaya.
Bakri.,  dan  Maria  H.  2017. Manajemen  Keperawatan  Konsep  dan  Aplikasi  dalam  Praktik Keperawatan Profesional , Pustaka Baru Press, Yogyakarta.
Baljoon, R. A., Banjar, H. E. and Banakhar, M. A. (2018) ‘International Journal of Nursing & Clinical  Practices  Nurses  ’  Work  Motivation  and  the  Factors  Affecting  It :  A Scoping Review’, International Journal of Nursing & Clinical Practice, 5, p. 277. doi: 10.1007/11556992_25.
Dessler Gary, 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia . Indeks. Jakarta.
Doli  Jenita.  2017. Psikologi  keperawatan,  Aspek-Aspek  Psikologi,  dan  Konsep  Dasar Pasikologi Teori Perilaku Manusia . Pusataka baru press. Jakarta.
Doloh,  N.,  Tamtomo,  D.  and  Sulaeman,  E.  S.  (2018)  ‘Factors  Affecting  Work Performance  among  Nurses  in  Delivering  Health  Service  for  the  National Health Insurance Patients at Dr . Moewardi Hospital , Surakarta’, 3(1), pp. 20– 25.
Evianah.  2006. Konflik  dan  pengaruhnya  terhadap  kinerja  perawat  rumah  sakit  di surabaya. Surabaya
Fattah., dan A Hussein. 2017. Kepuasan kerja dan Kinerja Pegawai . Elmatera. Jakarta Faudin  M.  A.,  Sungkawati  Endang.dan  Samiadji.  2016. Pengaruh  Stres  Kerja  Terhadap Kinerja  Perawat  Melalui  Kepuasan  Kerja .  Jurnal  Pasca  Sarjana  Magister Manajemen. Malang.
Friedman., dan Marilyn M. 1998. Keperawatan keluarga teori dan praktik . EGC, Jakarta.
Gibson Ivancevich.,  dan  Donnelly.  2003. Organisasi,  Perilaku,  Struktur  dan  Proses , Binarupa Aksara. Jakarta.
Handoko.,  dan  Tani.  2001. Manajemen  Personalia  dan  Sumber  Daya  Manusia .    BPFE Yogyakarta. Yogyakarta.
Hawari D. 2001. ManajemenStres,Cemas dan Depresi. Cetakan kedua . BalaiPenerbit FKUI, Jakarta.
Hidayatullah  R.,  dan  Handari  S.  2015. Pengaruh  Stres  Kerja  Terhadap  Kelelahan  Kerja Serta  Implikasinya  Terhadap  Kinerja  Karyawan  Studi  Pada  Perawat  di  PKU Muhammadiyah Unit II . Jurnal Program Studi Manajemen. Yogyakarta
Hendriani  S.  Dan  Hariyandi  F.  2014.  pengaruh  motivasi  dan  komunikasi  terhadap  kinerja pegawai  di  lingkungan  sekretariat  daerah  propinsi  riau.  JURNAL  APLIKASI BISNIS, Vol. 4 No. 2. Pekanbaru
Kusumadewi Irma. 2013. Buku Ajar Psikiatri . FKUI. Jakarta.
Maharani  A.  Dan  Triyoga.  2012. Kejenuhan  kerja  (burnout)  dengan  kinerja perawat dalam pemberian asuhan keperawatan. Jurnal STIKES Volume 5, No. 2. Kediri
Leksono  S.  2014. Kebosanan  kerja:  peningkatan  stres  dan  penurunan  kinerja  karyawan dalam spesialisasi pekerjaan. Jurnal JIBEKA Volume 8 No. 2. Malang Makta Ode. 2013. Pengaruh motivasi kerja dengan kinerja perawat pelaksana di unit rawat inap rs. stella maris makassar tahun 2013. Makasar Mangkunegara Anwar  Prabu. 2005. Evaluasi  Kinerja  SDM .  Refika Aditama. Bandung Marlindawani  Jenny  P.,  Eka  Sri  W.,  Lailan  Mahnun  N.,  dan  Daulay  W.  2008. Asuhan Keperawatan Pada Klien dengan Masalah Psikososial dan Gangguan Jiwa . USU Press. Medan.
Muhith  dan  Abdul.  2015. Pendidikan  Keperawatan  Jiwa  Teori  dan  Aplikasi. Andi. Yogyakarta.
Muttaqillah.,  Rahman  A.  L.,  dan  Shabri  M.A.M.  2015. Pengaruh  stres  kerja  dan  motivasi kerja  terhadap  kinerja  perawat  serta  implikasinya  pada  kinerja  badan  layanan umum  daerah  Rumah  Sakit  Jiwa  (blud  rsj)  Aceh. Jurnal  Manajemen,  Volume  4 No. 1. Banda Aceh.
Nopa I. 2016. Pengaruh stres kerja terhadap kinerja perawat ruang rawat inap rsud tanjung pura langkat tahun 2016. Medan.
Nur, S. (2018)  ‘Boredom  at  Work:  A Research on Public Employees’,  Journal  of Business Research, 10(1), pp. 639–651.
Nurcahyani  E.,  Widodo  D.,  dan  Rosdiana  Y.  2016. Hubungan  tingkat  stres  kerja  dengan kinerja perawat . Jurnal Care, Volume 4 No. 1. Malang.
Park, J.-K. and Hahn, S.-W. (2016) ‘The Relationship between Communication and Nursing Performance  in  Simulation-based  Team  Learning’,  Caravelle,  106(October),  pp. 15–30. doi: 10.17485/ijst/2015/v8i.
Rahayu  S.  Dan  Dewi  E.  2009. hubungan  antara  system  reward  dengan  kinerja  perawat dalam  melaksanakan  asuhan  keperawatan  di  rsud  sragen. Berita  Ilmu Keperawatan ISSN 1979-2697, Vol. 2 No. 2. Sragen
Sugiono. 2016. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D . Alfabeta. Bandung.
Sujarweni Wiratna. 2015. SPSS untuk Penelitian . Pustaka Baru Press. Yogyakarta.
Susanto,  Yohanes.  2017. Peran  Kepemimpinan  dalam  Pengelolaan  Koperasi .  Deepublish. Yogyakarta.
Wartono  T.  2017. Pengaruh  stres  kerja  terhadap  kinerja  karyawan .  Jurnal  Ilmiah Manajemen, Volume 4 No. 2. Tanggerang.
Wati  Shelly.  2017. Pengaruh  gaji  dan  masa  kerja  terhadap  kinerja  kerja  karyawan  pt. ekasindo inti semesta pada tahun 2017. Batam
Widyastuti Palupi. 2004. Manajemen stress . EGC. Jakarta.
Yulia  Rizqiana.  2017. Pengaruh  pekerjaan-keluarga  dan  dukungan  sosial  serta  kecerdasan emosional  terhadap  stres  kerja  dan  kinerja  perawat  wanita  di  rsd  dr.  soebandi jember. Jurnal Bisnis dan Manajemen Vol. 11, No. 1. Jember.