## PLACE BRANDING SEBAGAI STRATEGI PENGEMBANGAN OLEH DINAS PARIWISATA KABUPATEN KOLAKA DALAM UPAYA PEMASARAN OBJEK WISATA PERMANDIAN SUNGAI TAMBORASI
Susi Safitriyaningsih * , Siti Harmin ** , Sitti Utami Rezkiawaty Kamil ***
Jurusan Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Halu Oleo
Kampus Hijau Bumi Tri Dharma Anduonohu, Kendari 93232 082292827848 susiisafitri@gmail.com

## ABSTRAK
Susi  Safitriyaningsih Jurusan  Ilmu  Komunikasi  Fakultas  Ilmu  Sosial  dan  Ilmu Politik,  Stambuk C1D1  14  029 dengan  Judul  Skripsi Place  Branding Sebagai  Strategi Pengembangan  Dinas  Pariwisata  Kabupaten  Kolaka  Dalam  Upaya  Pemasaran  Objek Wisata  Permandian  Sungai  Tamborasi.  Pembimbing  I  Ibu  Dr.  Hj.  Siti  Harmin,  M.Si dan Pembimbing II Sitti Utami Rezkiawaty, S.Sos., M.I.Kom.
Penelitian  ini  dilatarbelakangi  dengan  melihat  bahwa  Sungai  Tamborasi  sangat potensial untuk dijadikan objek wisata andalan, namun pemerintah Kabupaten Kolaka belum melakukan  upaya  maksimal  untuk  hal  ini.  Penelitian  ini  dilaksanakan  di  Dinas  Pariwisata Kabupaten Kolaka. Tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui dan  mendeskripsikan place  branding sebagai  strategi  pengembangan  yang  dijalankan  oleh Dinas  Pariwisata  Kabupaten  Kolaka  dalam  upaya  pemasaran  Sungai  Tamborasi.  Penelitian ini menggunakan Teori Bauran Pemasaran oleh Kotler. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode analisis deskriptif kualitatif.
Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  Dinas  Pariwisata  Kabupaten  Kolaka  ingin membentuk image Sungai Tamborasi sebagai objek wisata andalan di Kabupaten Kolaka dan sebagai  objek  wisata  nasional  dan  internasional, place  branding sebagai  strategi pengembangan  yang  digunakan  dalam  upaya  pemasaran  objek  wisata  permandian  Sungai Tamborasi tidak berjalan dengan baik dan kurang efektif. Kurang efektifnya place branding ini  ditunjukkan  dengan  pendapat  wisatawan  yang  tidak  nyaman  dengan  kebersihan  pada Sungai  Tamborasi  serta  dalam  upaya  pemasaran  adalah  kurangnya  bentuk  promosi  yang dilakukan  oleh  Dinas  Pariwisata  Kabupaten  Kolaka  untuk  memperkenalkan  Sungai Tamborasi.
Kata Kunci: Place        Branding, Strategi        Pengembangan,       Objek         Wisata

## ABSTRACT
Susi Safitriyaningsih Department of Communication Sciences, Faculty of Social and Political  Sciences,  Stambuk C1D1  14  029 with  Thesis  Title Place  Branding  as  a Development  Strategy  of  Kolaka  Regency  Tourism  Service  in  Marketing  Efforts  Tourist Attraction in Tamborasi River . Advisor I Ms Dr. Hj. Siti Harmin, M.Si and Advisor II Ms Sitti Utami Rezkiawaty, S.Sos., M.I.Kom.
This research is motivated by seeing that the Tamborasi River is very potential to be a mainstay  tourist  attraction,  but  the  Kolaka  Regency  government  has  not  made  maximum efforts on this matter. This research was carried out at the Kolaka Regency Tourism Office. The  aim  to  be  achieved  in  this  research  is  to  know  and  describe  place  branding  as  a development  strategy  run  by  the  Kolaka  Regency  Tourism  Office  in  an  effort  to  market  the Tamborasi  River.  This  research  uses  Kotler's  Theory  of  Marketing  Mix.  The  data  analysis method used in this research is a qualitative descriptive analysis method.
The results of this research indicate that the Kolaka Regency Tourism Office wants to forming the image of the Tamborasi River as a main tourist attraction in Kolaka Regency and as a national and international tourist attraction, place branding as a development strategy used in the marketing efforts of Tamborasi River is not going well and is less effective. The lack of effective place branding is shown by the opinion of tourists who are not comfortable with cleanliness in the Tamborasi River and in marketing efforts is the lack of promotion by the Kolaka District Tourism Office to introduce the Tamborasi River.
Keywords: Place       Branding,       Development       Strategy,       Tourism          Attraction,
Marketing.

## PENDAHULUAN
Industri  pariwisata  semakin  berkembang  di  tahun  2019.  Indonesia  telah  melakukan berbagai  inovasi  dengan  membuat international event ,  mempromosikan  destinasi  lokal, hingga  menambah  rute  penerbangan  langsung  ke  daerah-daerah  di  Indonesia.  Kita  patut berbangga dengan peningkatan jumlah wisatawan yang konsisten sepanjang tahun ini. Hal ini dibuktikan  dengan  data  BPS  pada  Januari-Juni  2018  yang  menunjukkan  peningkatan  13.08 persen  pada  jumlah  kunjungan  wisatawan  mancanegara  ke  Indonesia  yaitu  mencapai  7,53 juta  kunjungan  yang  tahun  sebelumnya  dengan  periode  yang  sama  hanya  6,66  juta kunjungan.  Untuk  2019  dalam  Rancangan  Anggaran  Pendapatan  dan  Belanja  Negara (APBN)  pemerintah  berencana  mengucurkan  Dana  Alokasi  Khusus  (DAK)  nonfisik  untuk daerah  yang  memiliki  kawasan  pariwisata  mencapai  Rp  213,2  miliar.  Sementara  itu,  untuk DAK  fisik  khusus  sector  pariwisata  sekitar  Rp  1  triliun  yang  akan  berfokus  pada pembangunan infrastruktur.
Tahun 2019 pariwisata  Indonesia akan semakin  cemerlang. Pariwisata diyakini  akan menjadi  sektor  yang  semakin  menantang.  Ini  disebabkan  karena  terjadinya  pergeseran  gaya hidup  masyarakat  serta  kemajuan  teknologi  informasi  dan  komunikasi.  Tren  pariwisata mengalami  peningkatan  akibat  adanya  perubahan  dalam  pola  konsumsi  masyarakat khususnya  kalangan  milenial.  Pariwisata  akan  menjadi  salah  satu  motor  penggerak  bisnis Indonesia  pada  tahun  ini.  Seluruh  kalangan  pariwisata  bekerjasama  dan  bahu  membahu menyusun  program  bersama,  memenangkan  Indonesia  sebagai  tujuan  utama  perjalanan dunia.  Berbagai  lokasi  wisata  dengan  beragam  budaya  yang  melekat  dapat  ditemukan diberbagai wilayah Indonesia yang kian menarik perhatian wisatawan, baik wisatawan lokal maupun wisatawan asing. Hal inilah  yang menjadi kekuatan bagi pengembangan pariwisata di  Indonesia  hingga  saat  ini.  Indeks  Daya  Saing  Pariwisata  Indonesia  menurut World Economy Forum (WEF) menunjukkan perkembangan yang baik. Peringkat Indonesia naik 8 poin  dari  50  di  2015,  ke  peringkat  42  pada  2017.  Pada  Tahun  2018, World  Travel  and Tourism  Council (WTTC)  menempatkan  Indonesia  di  posisi  ke-9  negara  dengan pertumbuhan wisatawan mancanegara tercepat di dunia nomor 3 di Asia dan nomor 1 di Asia Tenggara. Kunjungan wisatawan mancanegara ke Indonesia tumbuh 22%.
Sektor  pariwisata  telah  memberikan  kontribusi  dan  peran  strategis  dalam pembangunan  perekonomian  nasional,  pengembangan  wilayah  maupun  peningkatan kesejahteraan  masyarakat,  melalui  kontribusi  dalam  menyumbangkan  devisa,  kontribusi
terhadap Produk Domestik Bruto (PDB), penciptaan lapangan kerja, disamping peran sosial, budaya  dan  lingkungan  dalam  kerangka  pelestarian  sumber  daya  alam  dan  budaya.  Bukti nyata pariwisata mempengaruhi perekonomian  Indonesia  yaitu perolehan devisa negara dari sektor pariwisata. Berdasarkan data terakhir dari BPS hingga Oktober 2017 devisa dari sektor pariwisata  devisa  hampir  mencapai  US$  14  miliar  berada  di  posisi  kedua  setelah  industri kelapa sawit US$ 15,965 miliar. Dalam lima tahun terakhir kontribusi sektor pariwisata pada total  realisasi  investasi  berada  dilevel  2,2  persen  atau  Rp  51,2  triliun.  Menurut  data  Badan Koordinasi Penanaman  Modal (BKPM) total investasi sektor pariwisata tahun 2016 sebesar Rp 15,0 triliun terdiri atas Penanaman Modal Dalam Negeri (PMDN) sebesar Rp 2,2 triliun dan Penanaman Modal Asing (PMA) Rp 12,8 triliun.
Sebagai  negara  yang  kaya  akan  budaya  dan  pariwisata,  Indonesia  memiliki  modal untuk mengembangkan pariwisatanya. Pada tanggal 1 Januari 2011 Kementrian Kebudayaan dan  Pariwisata  meluncurkan branding pariwisata  Indonesia  yaitu Brand  Wonderful Indonesia.  Wonderful atau Pesona  Indonesia adalah janji pariwisata  Indonesia kepada dunia dan  digunakan  hingga  saat  ini. Wonderful Indonesia  menggambarkan  bahwa  Indonesia  itu memiliki  banyak  daerah-daerah  atau  kota  yang  memiliki  potensi  sehingga  tidak  cukup  jika hanya  menggunakan Brand  Wonderful Indonesia  untuk  mempromosikan  daerah-daerah tersebut. Dengan karakteristik yang berbeda-beda disetiap daerah tersebut maka setiap daerah harus  memiliki branding  sendiri. Maka  dari  itu  dibutuhkan City  Branding.  City  Branding adalah pembentukan identitas sebuah kota, city branding juga penting untuk membentuk citra sebuah  kota. City  Branding memberikan  gambaran  mengenai  apa-apa  saja  potensi  yang dimiliki  oleh  suatu  daerah.  Dengan  potensi  yang  dimiliki  tempat-tempat  tersebut  maka dibutuhkan Place  Branding .  Secara  sederhana  perbedaan city  branding dan place  branding yaitu jika city branding berfokus pada pembentukan citra sebuah kota maka place branding lebih spesifik lagi yaitu fokus pada pembentukan citra untuk potensi yang dimiliki oleh suatu daerah.
Sulawesi Tenggara memiliki banyak potensi pariwisata yang dapat dikembangkan dan dipromosikan kepada dunia. Berdasarkan pengelompokan jenis wisata yang dikeluarkan oleh Badan  Pusat  Statistik  Provinsi  Sulawesi  Tenggara  pada  tahun  2016  Sulawesi  Tenggara memiliki 666 tempat wisata dimana jumlah tersebut didominasi oleh wisata bahari dan wisata sejarah.  Dari  ratusan  tempat  wisata  dan  rata-rata  adalah  wisata  bahari  sehingga  untuk membuat  orang  tahu,  mau  mengunjungi,  dan  tertarik  dengan  daerah  itu,  dibutuhkan  suatu karakter  untuk  bisa  membangun  daerah  itu  lebih  menarik.  Hal  ini  bisa  diwujudkan  dengan membentuk place branding tempat tersebut.
Sulawesi  Tenggara  menyimpan  pesona  keindahan  alam,  peradaban  budaya  dan sejarah. Sudah banyak wisatawan yang berlibur untuk menikmati keindahan alam yang ada di Sulawesi  Tenggara  ini.  Telah  banyak  tempat  wisata  yang  ramai  diperbincangkan keindahannya di media sosial. Wakatobi merupakan salah satu dari tempat wisata yang sudah mendunia.  Selain  Wakatobi,  masih  terdapat  lokasi  wisata  alam  dan  sejarah  lainnya  yang tersebar ditiap Kabupaten di Provinsi Sulawesi Tenggara yang belum diketahui banyak orang. Salah  satunya  adalah  Sungai  Tamborasi.  Sungai  Tamborasi  merupakan  sungai  terpendek  di dunia. Berdasarkan data yang dikeluarkan World Atlas terdapat 10 daftar sungai terpendek di dunia dan di posisi pertama terdapat Sungai Tamborasi dengan panjang 20 meter kemudian disusul  Sungai  Kovasselva  (22  meter)  dan  sungai-sungai  lainnya.  Sungai  Tamborasi  ini terletak  di  Desa  Tamborasi,  Kecamatan  Iwoimendaa,  Kabupaten  Kolaka,  Provinsi  Sulawesi Tenggara.  Sungai  Tamborasi  sangat  layak  untuk  dikunjungi  karena  objek  wisata  ini  selain memperlihatkan keunikan Sungai Terpendek di dunia objek wisata ini juga telah melakukan perbaikan pada beberapa fasilitas disekitarnya.
Sejak  Sungai  Tamborasi  ini  mendapat  perhatian  sebagai  sungai  terpendek  di  dunia Pemerintah  Kolaka  sudah  mulai  fokus  pada  daerahnya.  Dimana  pada  sebelumnya  tidak terlalu  memperhatikan  objek  wisata  menjadi  semakin  memperhatikan.  Mulai  dari  fasilitas hingga  akses  menuju  daerah-daerah  yang  memiliki  objek  wisata.  Namun  hal  ini  belum dilaksanakan  secara  optimal  oleh  Pemerintah  untuk  seluruh  objek-objek  wisata  di  Sulawesi Tenggara.  Pengembangan  pariwisata  di  Sulawesi  Tenggara  belum  optimal  dilakukan  oleh pihak terkait. Padahal potensi pengembangan sektor pariwisata di Sulawesi Tenggara sangat besar, baik wisata bahari, wisata budaya, wisata alam dan berbagai objek wisata lainnya. Hal ini menjadi salah satu penyebab objek wisata permandian alam Sungai Tamborasi ini belum banyak  diketahui  oleh  para  wisatawan.  Bahkan  masyarakat  Sulawesi  Tenggara  saja  banyak yang  belum  mengetahui  bahwa  sungai  terpendek  di  dunia  ini  berada  di  Sulawesi  Tenggara. Dinas  Pariwisata  Kabupaten  Kolaka  berkomitmen  akan  melakukan  pembangunan  objek wisata  pada  2018.  Objek  wisata  yang  dimaksud  adalah  Sungai  Tamborasi  dan  Permandian Air  Panas  Manggolo.  Fokus  pertama  adalah  percepatan  pembangunan  dan  perbaikan  pada objek wisata. Fokus kedua adalah melakukan promosi objek wisata. Namun hal tersebut baru perencanaan. Hingga saat ini di Sungai Tamborasi yang bisa terlihat pembangunannya adalah beberapa fasilitas yang cukup baik.
Oleh  karena  itu  penting  untuk  membentuk image dari  sebuah  tempat  untuk menjadikan objek wisata ini sebagai objek wisata andalan. Sebelum menjadikan objek wisata ini  sebagai  objek  wisata  andalan  ada  tahapan  yang  harus  dilalui  yaitu  yang  pertama  adalah
place branding terhadap tempat tersebut. Place branding adalah upaya yang dilakukan untuk menggambarkan  sebuah  objek  tujuan  wisata  dengan  menawarkan  janji  pengalaman perjalanan  yang  tidak  terlupakan  dan  unik.  Tujuan  dari place  branding adalah  memberikan gambaran identitas objek wisata agar lebih menarik dibandingkan objek wisata lainnya yang ingin  dikunjungi  oleh  wisatawan. place  branding penting  untuk  dilakukan  pada  Sungai Tamborasi  ini  karena  dengan place  branding kita  dapat  membentuk image dan  membantu pemerintah  dalam  mempromosikan  Sungai  Tamborasi  ini  sebagai  objek  wisata  andalan. Melalui place  branding kita  juga  dapat  mengubah  persepsi  wisatawan,  memberikan gambaran  bagaimana  keunikan  Sungai  Tamborasi  dan  menunjukkan  perbedaan  Sungai Tamborasi  ini  dengan  objek-objek  wisata  lainnya.  Dengan  begitu  ketika  wisatawan berkunjung maka Sungai Tamborasi ini akan memberikan pengalaman yang menarik dan tak terlupakan kepada wisatawan.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  telah  dilakukan  di  Dinas  Pariwisata  Kabupaten  Kolaka,  Sulawesi Tenggara serta objek wisata Sungai Tamborasi. Subjek dalam penelitian ini adalah pegawai dan  staf  yang  bekerja  di  Dinas  Pariwisata  Kabupaten  Kolaka  serta  wisatawan  Sungai Tamborasi.  Adapun  jumlah  informan  dalam  penelitian  ini  yaitu    4  orang  pegawai  dan  staf yang  bekerja  di  Dinas  Pariwisata  Kabupaten  Kolaka  dan  subjek  pendukung  adalah  6  orang wisatawan  Sungai  Tamborasi  sehingga  jumlah  keseluruhan  informan  dalam  penelitian  ini sebanyak  10  orang.  Teknik  penentuan  informan  dilakukan  dengan  menggunakan  teknik purposive  sampling yaitu  mengambil  sampel  dengan  pertimbangan  tertentu  dengan  harapan kriteria  sampel  yang  diperoleh  benar-benar  sesuai  dengan  penelitian  yang  dilakukan  dan mampu menjelaskan keadaan sebenarnya tentang objek yang diteliti.
Sumber data yang diperoleh dalam peneilitian ini yaitu data primer, adalah data yang diperoleh  secara  langsung  yang  bersumber  dari  lapangan  penelitian  dengan  melakukan wawancara  dan  menggunakan  pedoman  wawancara.  Data  Sekunder,  adalah  data  yang diperoleh dari kepustakaan  serta ditunjang oleh informasi tambahan dari intern e t.
Teknik  pengumpulan  data  dilakukan  dengan  empat  cara  yaitu,  a)  Observasi,  dalam teknik penggumpulan data ini, peneliti melakukan observasi di Sungai Tamborasi dan Dinas Pariwisata  Kabupaten  Kolaka.  b)  Wawancara,  adalah  salah  satu  teknik  pengumpulan  data yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  dengan  cara  memberikan  pertanyaan  yang  berkaitan dengan  permasalahan  yang  diteliti,  dengan  tanya  jawab  langsung  atau  tatap  muka  dengan
informan  menggunakan  pedoman  wawancara.  c)  Studi  pustaka  dan  dokumentasi,  metode penelitian  pustaka  merupakan  metode  mengambil  dari  buku  yang  berhubungan,  sumber- sumber lain dari internet maupun catatan yang terpublikasikan.  Dalam penelitian ini peneliti menggunakan  beberapa  jurnal,  buku,  foto,  video,  serta  beberapa  artikel  dari  internet  yang berkaitan dengan fokus yang dibahas dalam penelitian ini.
Metode  analisis  data  yang  digunakan  adalah  deskriptif  kualitatif,  dimana  penulis mengumpulkan data yang ada, menyusun secara sistematis, kemudian mendeskripsikan hasil penelitian berdasarkan gambaran atau data yang didapatkan ketika penelitian.
Matriks desain operasional penelitian dapat dilihat melalui tabel berikut:
Tabel 1.1 : Desain Operasional Unit Analisis Struktur Analisis Teknik Pengumpulan Data Place  Branding Sebagai Strategi  Pengembangan Dinas Pariwisata Kabupaten Kolaka Dalam Upaya Pemasaran Objek Wisata Permandian Sungai Tamborasi 1. Place Branding
Sungai Tamborasi
2. Bauran Pemasaran
1. The Presence (Keberadaan/Status) 2. The Place (Tempat) 3. The Potential (Potensi/Peluang) 4. The Pulse (Ketertarikan) 5. The People (Masyarakat) 6. The Prerequisites (Prasyarat) a. Product (Produk)
b. Price (Harga)
c. Place
(Tempat/Distribusi)
d. Promotion (Promosi)
a. Observasi
b. Wawancara
c. Dokumentasi
a. Observasi
b. Wawancara
c. Dokumentasi
Konseptualisasi dalam penelitian ini perlu didefinisikan secara operasional: 1) Place Branding adalah  kegiatan  pemasaran  yang  bertujuan  untuk  menciptakan  citra  di  Sungai
Tamborasi  sehingga  dapat  mempengaruhi  keputusan  konsumen  agar  mengunjungi  Sungai Tamborasi karena Sungai Tamborasi merupakan sungai terpendek di dunia. 2) The Presence adalah  status  yang  dimiliki  oleh  Sungai  Tamborasi  yaitu  status  sebagai  sungai  terpendek  di dunia.  3) The  Place adalah  aspek  fisik  yang  dimiliki  Sungai  Tamborasi.  4) The  Potential adalah peluang yang dimiliki Sungai Tamborasi untuk menawarkan berbagai aktivitas. 5) The Pulse adalah  seberapa  besar  ketertarikan  orang  terhadap  Sungai  Tamborasi.  6) The  People adalah keterbukaan dan  keramahan masyarakat disekitar daerah Sungai Tamborasi dan juga masalah keamanan Sungai Tamborasi. 7) The Prerequisites adalah kualitas dasar dari Sungai Tamborasi,  standar  dan  biaya  akomodasi  serta  kenyamanan  publik.  8) Product adalah penjelasan mengenai apa saja yang ditawarkan Sungai Tamborasi untuk wisatawan. 9) Price adalah  ketentuan  harga  yang  telah  ditetapkan  oleh  pengelola  Sungai  Tamborasi  untuk diterapkan kepada wisatawan. 10) Place adalah akses atau kemudahan yang akan didapatkan wisatawan  untuk  mengunjungi  Sungai  Tamborasi.  11) Promotion adalah  penjelasan mengenai bentuk-bentuk promosi atau pengenalan apa saja yang digunakan Dinas Pariwisata Kabupaten Kolaka untuk mempromosikan Sungai Tamborasi.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Gambaran Umum Lokasi Penelitian

## Sejarah Singkat Terbentuknya Dinas Pariwisata Kabupaten Kolaka
Pada awalnya Dinas Pariwisata Kabupaten Kolaka merupakan Kantor Pariwisata yang kemudian berubah menjadi Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Kolaka. Pada tahun 2016, berdasarkan Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014 dan Peraturan Pemerintah Nomor 18  Tahun  2016  dalam  Rancangan  Peraturan  Daerah  Tentang  Pembentukan  dan  Susunan Perangkat  Daerah  Kabupaten  Kolaka  maka  Dinas  Kebudayaan  dan  Pariwisata  Kabupaten Kolaka berubah menjadi Dinas Pariwisata Kabupaten Kolaka .

## Kondisi Geografis dan Administrasi Wilayah Sungai Tamborasi
Sungai  Tamborasi  merupakan  sungai  terpendek  di  dunia.  Hal  ini  disebabkan  oleh sumber mata air yang terletak sangat dekat dari tepi pantai dengan debit air yang cukup besar. Nama  Tamborasi  berasal  dari  bahasa  Tolaki  yaitu  Pomboraasi  atau  pengadangan.  Nama  itu melekat  karena  menjadi  batas  untuk  menghalau  penjajah  oleh  pejuang  terdahulu  yang melintas di dua kabupaten (Kolaka-Kolaka Utara). Sungai Tamborasi berada di wilayah Desa Tamborasi, Kecamatan Iwoimendaa, Kabupaten Kolaka, Provinsi Sulawesi Tenggara. Sungai ini terletak pada 121º bujur timur dan -3º lintang selatan.
Sungai Tamborasi memiliki panjang sekitar 20 meter, lebar 15 meter. Sungai ini tidak terlihat seperti sungai, tapi malah lebih mirip danau berukuran kecil. Hanya saja, aliran airnya menguatkan  bahwa  ini  memang  sebuah  sungai.  Dari  pusat  Kota  Kolaka,  Sungai  Tamborasi dapat ditempuh dengan jarak sekitar 88 km perjalanan ke arah utara dimana tepat berbatasan langsung  dengan  Kolaka  Utara.  Aksesnya  pun  terbilang  mudah,  dengan  melalui  jalur  darat, Sungai  Tamborasi  bisa  dijangkau  sekitar  2  jam  saja  dari  pusat  Kolaka.  Di  sepanjang perjalanan  akan  disuguhi  pemandangan  alam  yang  menawan.  Ketika  memasuki  gerbang objek  wisata  Tamborasi  kita  akan  langsung  disambut  oleh  ombak-ombak  kecil  Pantai Tamborasi, air jernihnya, serta udara di sekitar Sungai Tamborasi yang juga sangat sejuk.
Keunikan  Sungai  Tamborasi  adalah  memiliki  hulu  dan  hilir  dalam  satu  tempat. Dimana letak hulu sungai hanya berjarak sekitar 20 meter dari hilir yang bermuara langsung ke  laut  dan  hamparan  pasir  putih  di  sekitar  pantai  dan  hilir  sungai  juga  ikut  menambah keindahan di tempat wisata ini. Sungai ini memiliki dua jenis air, yakni air tawar yang dingin dan  air  laut  yang  terasa  hangat.  Beberapa  fasilitas  umum  untuk  memanjakan  wisatawan seperti gazebo untuk beristirahat dan tempat ganti pakaian sudah dilengkapi.

## Karakteristik Informan
1. Nama :  Dr. Ir. Akhmad Yani, M.Si Umur :  54 tahun Jenis Kelamin :  Laki-Laki Pendidikan Terakhir :  S3
Bapak  Akhmad  Yani  adalah  Kepala  Dinas  Pariwisata  Kabupaten  Kolaka  dan  telah bekerja di Dinas Pariwisata Kabupaten Kolaka selama 1 tahun.
2. Nama :  Masniati Ahmad, S.Sos., M.Si Umur :  46 tahun Jenis Kelamin :  Perempuan Pendidikan Terakhir :  S2
Ibu  Masniati  Ahmad  adalah  Kepala  Bidang  Destinasi  dan  Industri  Pariwisata  dan telah bekerja di Dinas Pariwisata Kabupaten Kolaka selama 2 tahun.
3. Nama : Muis Massa, S.H Umur : 51 tahun Jenis Kelamin : Laki-Laki Pendidikan Terakhir : S1
Bapak Muis Massa adalah Staf Seksi Pengembangan Daya Tarik Pariwisata dan telah bekerja di Dinas Pariwisata Kabupaten Kolaka selama 7 tahun.
4. Nama : Mirdan Athar, S.Pd Umur : 43 tahun Jenis Kelamin : Laki-laki Pendidikan Terakhir : S1
Bapak Mirdan Athar adalah Kepala Bidang Pemasaran Pariwisata dan telah bekerja di Dinas Pariwisata Kabupaten Kolaka selama 2 tahun.
5. Nama : Eka Saswiyanto Umur : 21 tahun Jenis Kelamin : Laki-laki
Eka Saswiyanto adalah salah seorang wisatawan Sungai Tamborasi yang berasal dari Sampara. Ia adalah seorang mahasiswa.
6. Nama : Indah Amalia Sasmita, S.T Umur : 23 tahun Jenis Kelamin : Perempuan
Indah  Amalia  Sasmita  adalah  salah  seorang  wisatawan  Sungai  Tamborasi  yang berasal dari Bekasi. Ia adalah seorang entrepreneur , freelance , dan traveler .
7. Nama : Amaria Laela Hanum Umur : 23 tahun Jenis Kelamin : Perempuan
Amaria Laela Hanum adalah salah seorang wisatawan Sungai Tamborasi yang berasal dari Tinanggea. Ia adalah seorang mahasiswi.
8. Nama : Sri Pebriani Umur : 23 tahun Jenis Kelamin : Perempuan
Sri  Pebriani  adalah  salah  seorang  wisatawan  Sungai  Tamborasi  yang  berasal  dari Kendari. Ia adalah seorang mahasiswi.
9. Nama : Amalia Ramdani Anton, S.K.M Umur : 22 tahun Jenis Kelamin : Perempuan
Amalia  Ramdani  Anton  adalah  salah  seorang  wisatawan  Sungai  Tamborasi  yang berasal dari Kolaka. Ia adalah seorang pelatih marching band.
10. Nama
: Syafaat Bima Prayoga
Umur : 21 tahun Jenis Kelamin
: Laki-laki
Syafaat  Bima  Prayoga  adalah  salah  seorang  wisatawan  Sungai  Tamborasi  yang berasal dari Kendari. Ia adalah seorang mahasiswa.

## Place Branding Sungai Tamborasi
Pengembangan  pariwisata  adalah  salah  satu  cara  untuk  menarik  minat  pengunjung, hal yang perlu diperhatikan dalam pengembangan pariwisata adalah wisatawan, transportasi, atraksi/objek wisata, fasilitas pelayanan, informasi dan promosi. Dalam melaksanakan fungsi dan peranannya dalam pengembangan pariwisata daerah, pemerintah daerah harus melakukan berbagai  upaya  dalam  pengembangan  sarana  dan  prasarana  pariwisata.  Pada  Sungai Tamborasi  ini  strategi  pengembangan  pariwisata  yang  digunakan  oleh  Dinas  Pariwisata Kabupaten  Kolaka  adalah place  branding. Berikut  beberapa  tahapan place  branding yang dilakukan Dinas Pariwisata Kabupaten Kolaka.
1. The Presence
The  Presence adalah  keberadaan  atau  status  yang  dimiliki  oleh  Sungai  Tamborasi yaitu status sebagai sungai terpendek di dunia. Masyarakat disekitar Sungai Tamborasi telah mengenal Sungai Tamborasi sebagai sungai terpendek di dunia. Namun hanya sebagian kecil saja khususnya masyarakat di Sulawesi Tenggara telah mengetahui adanya Sungai Tamborasi ini.  Untuk  mendukung  status  Sungai  Tamborasi  sebagai  sungai  terpendek  di  dunia  Dinas Pariwisata  Kabupaten  Kolaka  melakukan place  branding seperti  memasang  baliho  berupa ucapan selamat datang.
2. The Place
The  Place (tempat) adalah  aspek  fisik  yang  dimiliki  Sungai  Tamborasi.  Dari  aspek tempat  ini  yang  ingin  dikomunikasikan  oleh  Dinas  Pariwisata  Kabupaten  Kolaka  adalah Sungai  Tamborasi  ini  berada  dalam  satu  kawasan  dengan  Pantai  Tamborasi  sehingga wisatawan  dapat  menikmati  sekaligus  dua  objek  wisata  dalam  satu  kawasan  dengan  Pantai Tamborasi  dimana  Sungai  Tamborasi  ini  terletak  sangat  dekat  dari  tepi  Pantai  Tamborasi. Letak hulu sungai hanya berjarak sekitar 20 meter dari hilir yang bermuara langsung ke laut dan hamparan pasir putih di sekitar pantai.
3. The Potential
The  Potential (potensi) adalah  peluang  yang  dimiliki  Sungai  Tamborasi  untuk menawarkan  berbagai  aktivitas.  Hingga  saat  ini  banyak  fasilitas  yang  telah  disediakan  oleh
Dinas  Pariwisata  Kabupaten  Kolaka  di  Sungai  Tamborasi  yang  dapat  dimanfaatkan  oleh wisatawa  untuk  melakukan  berbagai  aktivitas  yang  ingin  dilakukan  beberapa  diantaranya adalah berenang, piknik, bermain voli pantai.
4. The Pulse
The Pulse (Ketertarikan) adalah seberapa besar ketertarikan calon wisatawan terhadap Sungai Tamborasi. Pada aspek ketertarikan ini yang ingin ditunjukkan oleh Dinas Pariwisata Kabupaten  Kolaka  adalah  Sungai  Tamborasi  memiliki  keunikan  yang  diutamakan  yaitu sungai ini merupakan sungai terpendek di dunia  dimana sumber mata airnya terletak sangat dekat dari tepi pantai dengan debit air yang cukup besar.
5. The People
The  People (masyarakat) adalah  keterbukaan  dan  keramahan  masyarakat  disekitar daerah Sungai Tamborasi baik itu karyawan maupun penduduk dan juga masalah keamanan Sungai Tamborasi. Karyawan atau petugas dan masyarakat pada objek wisata ini merupakan warga  di  sekitar  Tamborasi  yang  bertugas  menyambut,  memperlakukan  dan  memberikan informasi serta pengalaman yang baik kepada wisatawan Sungai Tamborasi.
6. The Prerequisites
The  Prerequisites (prasyarat)  adalah  kualitas  dasar  dari  Sungai  Tamborasi,  standar dan  biaya  akomodasi  serta  kenyamanan  publik.  Fasilitas  yang  telah  disediakan  oleh  Dinas Pariwisata Kabupaten Kolaka pada Sungai Tamborasi ini bisa dibilang sudah cukup lengkap. Untuk  memenuhi  kebutuhan  wisatawan  Dinas  Pariwisata  Kabupaten  Kolaka  juga  telah menyediakan  fasilitas-fasilitas  lainnya  seperti  halaman  parkir  kendaraan  yang  luas,  gazebo, photobooth ,  dan  kamar  mandi  umum.  Sebagai  penggerak  ekonomi  masyarakat  disekitar Sungai  Tamborasi  juga  disediakan  warung  makan  serta  oleh-oleh  yaitu  berupa  pakaian  dan kerajinan  tangan  dari  kerang.  Mengenai  biaya  akomodasi  pada  Sungai  Tamborasi  ini  juga cukup murah sama seperti objek-objek wisata lain pada umumnya.
Dari sekian banyaknya fasilitas  yang disediakan  beberapa wisatawan menyayangkan mengenai  kebersihan  di  Sungai  Tamborasi  ini.  Wisatawan  mengeluhkan  masih  banyak sampah  dimana-mana.  Hal  ini  seharusnya  mendapatkan  perhatian  yang  lebih  dari  Dinas Pariwisata  Kabupaten  Kolaka.  Karena  sebagus-bagusnya  Sungai  Tamborasi  jika  masih terdapat banyak sampah maka wisatawan tidak akan merasa nyaman.

## Upaya Pemasaran Objek Wisata Permandian Sungai Tamborasi
Dalam  upaya  pemasaran  Sungai  Tamborasi  Dinas  Pariwisata  Kabupaten  Kolaka menjadikan place branding untuk dipromosikan kepada khalayak. Kegiatan pemasaran objek
wisata  permandian  Sungai  Tamborasi  dapat  dilihat  dari  bauran  pemasaran  yang  terdiri  dari 4P, sebagai berikut:
1. Product (Produk)
Sungai Tamborasi adalah sungai terpendek di dunia yang berada dalam satu kawasan dengan  Pantai  Tamborasi  dimana  sumber  mata  airnya  terletak  sangat  dekat  dari  tepi  pantai dengan debit air yang cukup besar sehingga wisatawan dapat menikmati sekaligus dua objek wisata  dalam  satu  kawasan  dengan  Pantai  Tamborasi.  Letak  hulu  sungai  hanya  berjarak sekitar 20 meter dari hilir yang bermuara langsung ke laut dan hamparan pasir putih di sekitar pantai. Sungai  Tamborasi  memiliki  prospek  yang  sangat  baik  untuk  dikembangkan  dengan baik  yang  diikuti trend masyarakat  saat  ini  yang  ingin  menikmati  alam.  Beberapa  atraksi wisata yang dapat menjadi produk tambahan bagi Sungai Tamborasi adalah berenang, piknik, dan bermain voli pantai. Sungai Tamborasi juga memiliki dua jenis air, yakni air tawar yang dingin dan air laut yang terasa hangat.
Daya tarik wisata yang menunjang Sungai Tamborasi adalah adanya fasilitas warung makan, oleh-oleh berupa pakaian yang bertuliskan Tamborasi, kerajinan tangan dari kerang, halaman parkir kendaraan yang luas, gazebo, photobooth , dan kamar mandi umum.
2. Price (Harga)
Pihak  pengelola  menetapkan  harga  yang  relatif  standar  untuk  wisatawan  Sungai Tamborasi. Untuk memasuki kawasan objek wisata Sungai Tamborasi pengunjung dikenakan biaya  sebesar  Rp  5.000,-/orang.  Biaya  tersebut  belum  termasuk  biaya  parkir  kendaraan bermotor,  untuk  kendaraan  roda  dua  dikenakan  tarif  Rp  5.000,-/buah  dan  kendaraan  roda empat Rp 10.000,-/buah. Dengan biaya masuk sebesar itu pengunjung mendapatkan fasilitas yang ada didalam kawasan Tamborasi seperti berenang, piknik, bermain voli pantai, warung makan,  halaman  parkir  kendaraan  yang  luas,  gazebo, photobooth ,  serta  dapat  melakukan aktivitas  lainnya.  Untuk  kamar  mandi  umum  dikenakan  biaya  tersendiri  yaitu  Rp  5.000,- /orang  dengan  begitu  wisatawan  dapat  menggunakan  toilet  dengan  sekali  masuk.  Lalu terdapat juga penyewaan ban seharga Rp 10.000,-/buah bagi yang ingin menyewa ban untuk digunakan berenang.
3. Place (Saluran Distribusi)
Dalam  hal  ini  yang  dapat  didistribusikan  adalah  informasi  kepada  masyarakat mengenai  keberadaan  Sungai  Tamborasi.  Lokasi  Sungai  Tamborasi  berada  di  wilayah  Desa Tamborasi,  Kecamatan  Iwoimendaa,  Kabupaten  Kolaka,  Provinsi  Sulawesi  Tenggara.  Dari pusat Kota Kolaka, Sungai Tamborasi dapat ditempuh dengan jarak sekitar 88 km perjalanan ke  arah  utara  dimana  tepat  berbatasan  langsung  dengan  Kolaka  Utara.  Aksesnya  pun
terbilang mudah, dengan melalui jalur darat, Sungai Tamborasi bisa dijangkau sekitar 2 jam saja  dari  pusat  Kolaka.  Hal  ini  mendukung  perluasan  jangkauan  pemasaran  objek  wisata Sungai Tamborasi untuk menjangkau wisatawan yang tidak hanya terbatas pada masyarakat atau  wisatawan  yang  berasal  dari  Kolaka  tapi  bisa  juga  menjangkau  wisatawan  dari  luar Kolaka.

## 4. Promotion (Promosi)
Dalam  mempromosikan  Sungai  Tamborasi  yang  dilakukan  oleh  Dinas  Pariwisata Kabupaten  Kolaka  hingga  saat  ini  adalah booklet dan neon  box . Booklet berisi  keterangan mengenai destinasi-destinasi wisata yang tersebar diseluruh Kabupaten Kolaka. Untuk setiap destinasi wisata  yang dimuat dalam booklet ini tidak memberikan keterangan  yang lengkap. Dalam booklet ini,  khususnya  Sungai  Tamborasi  keterangan  yang  diberikan  hanya  berupa kondisi Sungai Tamborasi secara umum . Neon box diatas adalah salah satu alat promosi yang digunakan  oleh  Dinas  Pariwisata  Kabupaten  Kolaka  untuk  mempromosikan  Sungai Tamborasi. Neon  box tersebut  diletakkan  didalam  gedung  Bandar  Udara  Sangia  Nibandera tepatnya pada area kedatangan.

## PEMBAHASAN
Sungai Tamborasi adalah salah satu objek wisata yang terletak di Kabupaten Kolaka yang memiliki potensi dan banyak keunikan diantaranya adalah sungai ini merupakan sungai terpendek di dunia dimana sumber mata airnya terletak sangat dekat dari tepi pantai dengan debit air yang cukup besar. Keunikan lain dari Sungai Tamborasi adalah sungai ini memiliki hulu dan hilir dalam satu tempat. Dimana letak hulu sungai hanya berjarak sekitar 20 meter dari  hilir  yang  bermuara  langsung  ke  laut  dan  hamparan  pasir  putih  di  sekitar  pantai. Sehingga  pada  Tamborasi  ini  wisatawan  bisa  menikmati  2  objek  wisata  sekaligus  yaitu sungai dan pantai. Sungai ini memiliki dua jenis air, yakni air tawar yang dingin dan air laut yang  terasa  hangat.  Dengan  banyaknya  keunikan  yang  dimiliki,  seharusnya  Sungai Tamborasi  ini  sudah  menjadi  objek  wisata  andalan  dan  lebih  dikenal  banyak  oleh  para wisatawan baik itu wisatawan domestik apalagi wisatawan mancanegara. Namun, kenyataan yang peneliti temukan dilapangan tidaklah demikian.
Peneliti  menemukan  bahwa  dengan  sekian  banyaknya  potensi  dan  keunikan  yang dimiliki  oleh  Sungai  Tamborasi  ini  Dinas  Pariwisata  Kabupaten  Kolaka  seharusnya  lebih meningkatkan  lagi  kualitas  dari place  branding yang  dilakukan  terutama  dalam  upaya pemasaran  Sungai  Tamborasi  ini  kepada  khalayak.  Dengan  predikat  sungai  terpendek  di
dunia saja Sungai Tamborasi sudah menjadi nilai lebih. Apalagi jika segala keunikan Sungai Tamborasi  ini  dikemas  lebih  baik  lagi.  Pendapat  Hannigan,  seperti  dikutip  Johansson  dan Cornebise  (2010:  188)  mengatakan  bahwa branding utamanya  ditandai  dengan  upaya menetapkan  identitas  yang  jelas  dalam  suatu  pasar  yang  penuh  sesak.  Identitas  itu  sendiri merupakan asosiasi merek yang unik yang diciptakan oleh pemasar. Senada dengan ungkapan Susanto dan Wijanarko (2004: 86), “Cakupan merek sudah lebih luas, yaitu mengarah kepada sebuah  identitas”.  Dalam  hal  ini  identitas  Sungai  Tamborasi  adalah  salah  satu  sungai terpendek di dunia.
Dinas Pariwisata Kabupaten Kolaka telah melakukan beberapa upaya place branding untuk menginformasikan Sungai  Tamborasi.  Beberapa place branding yang telah dilakukan diantaranya  halaman  parkir  yang  diperluas,  kamar  mandi,  gazebo, photobooth ,  warung makan,  oleh-oleh  berupa  pakaian  yang  bertuliskan  Tamborasi  dan  kerajinan  tangan  dari kerang. Place  branding yang  dilakukan  ini  adalah  fasilitas  pada  Sungai  Tamborasi  yang dilengkapi,  itupun  belum  optimal.  Selanjutnya place  branding yang  dilakukan  tersebut kemudian dipromosikan melalui beberapa media.
Penelitian ini didukung oleh Teori Bauran Pemasaran Kotler (Molan, 2009: 189) yang menyatakan bahwa bauran pemasaan adalah serangkaian variabel pemasaran terkendali yang terpakai oleh perusahaan untuk menghasilkan tanggapan  yang dikendalikan perusahaan dari pasar  sasarannya,  bauran  pemasaran  terdiri  atas  hal  yang  bias  dilakukan  perusahaan  untuk mempengaruhi  permintaan  produknya  yang  dikenal  dengan  4P  ( product,  price,  place, promotion ).  Melalui  bauran  pemasaran  ini place  branding yang  telah  dikemas  sedemikian rupa  ini  dapat  promosikan  atau  diperkenalkan  kepada  calon  wisatawan  Sungai  Tamborasi. Dinas  Pariwisata  Kabupaten  Kolaka  ingin  membentuk image Sungai  Tamborasi  sebagai objek  wisata  andalan  di  Kabupaten  Kolaka  dan  sebagai  objek  wisata  nasional  dan internasional yang sangat diminati oleh wisatawan. Namun upaya-upaya belum menunjukkan bahwa Sungai Tamborasi ini akan di branding seperti demikian terutama dari segi promosi.
Sarana dan prasarana yang tersedia pada Sungai Tamborasi memang sudah cukup baik untuk mendukung  Sungai  Tamborasi  sebagai  objek  wisata  andalan  di  Kabupaten  Kolaka.  Namun jika untuk di branding sebagai objek wisata nasional dan internasional yang sangat diminati oleh wisatawan, upaya place branding untuk hal ini belum terlihat.
Berdasarkan hasil wawancara masih banyak wisatawan yang mengeluhkan mengenai belum  optimalnya  pengelola  dalam  memberikan  fasilitas  kepada  wisatawan.  Misalnya  saja masalah  yang  banyak  dikeluhkan  adalah  masalah  kebersihan  disekitar  objek  wisata. Wisatawan akan sangat senang dan nyaman jika berada ditempat wisata yang bersih, namun
pada Sungai Tamborasi ini sangat minim bahkan tidak ada tempat sampah yang disediakan. Selain itu juga kurangnya bentuk promosi  yang dilakukan oleh Dinas Pariwisata Kabupaten Kolaka  untuk  menginformasikan  Sungai  Tamborasi  ini.  Calon  wisatawan  akan  menentukan objek  wisata  yang  ingin  dikunjungi  berdasarkan  informasi  yang  didapatkan  sebelum berkunjung.  Di  zaman  yang  penuh  dengan  perkembangan  teknologi  yang  sangat  pesat  ini sosial  media  menjadi  alat  utama  bagi  banyak  daerah  untuk  mempromosikan  potensi  wisata yang  dimiliki.  Untuk  Sungai  Tamborasi  Dinas  Pariwisata  Kabupaten  Kolaka  hanya menggunakan kekuatan word of mouth, booklet dan neon box untuk mempromosikan Sungai Tamborasi.
Peneliti melihat, dari semua media yang digunakan oleh Dinas Pariwisata Kabupaten Kolaka  mempromosikan  Sungai  Tamborasi  ini  tidak  berjalan  efektif.  Hal  ini  dapat  dilihat pada booklet yang  dibuat  oleh  Dinas  Pariwisata  Kabupaten  Kolaka. Booklet ini  digunakan untuk  memberikan  informasi  mengenai  destinasi-destinasi  wisata  yang  tersebar  diseluruh Kabupaten  Kolaka.  Untuk  setiap  destinasi  wisata  yang  dimuat  dalam booklet ini  tidak memberikan  informasi  yang  lengkap.  Dalam booklet ini,  khususnya  Sungai  Tamborasi keterangan  yang  diberikan  hanya  berupa  kondisi  Sungai  Tamborasi  secara  umum. Seharusnya  informasi  yang  dimuat  dalam booklet ini  lebih  memprioritaskan  apa  saja  yang dibutuhkan  calon  wisatawan  seperti  informasi  mengenai  daya  tarik  konsep  wisata, ketersediaan  fasilitas  di  Sungai  Tamborasi,  bagaimana  akses  menuju  Sungai  Tamborasi. Temuan  dilapangan  adalah  kebanyakan  wisatawan  mendapatkan  informasi  tentang  Sungai Tamborasi  ini  dari  teman  atau  keluarga  yang  sudah  pernah  datang  dan  juga  melihat  dari postingan-postingan  wisatawan  lainnya  yang  dimuat  diakun  sosial  media  mereka.  Bahkan tidak  ada  satupun  wisatawan  yang  pernah  melihat  seperti  apa  bentuk booklet yang  telah dibuat oleh Dinas Pariwisata Kabupaten Kolaka.
Menurut  peneliti,  jika  Dinas  Pariwisata  Kabupaten  Kolaka  ingin  membentuk  Sungai Tamborasi  sebagai  objek  wisata  andalan  di  Kabupaten  Kolaka  dan  sebagai  objek  wisata nasional dan internasional yang sangat diminati oleh wisatawan, maka tidak cukup jika hanya menggunakan  media  promosi  seperti word  of  mouth,  booklet dan neon  box untuk menginformasikan  Sungai  Tamborasi  ini.  Media-media  promosi  seperti  diatas  kebanyakan orang sudah jarang yang ingin melihatnya. Untuk menginformasikan Sungai Tamborasi agar efektif untuk diterima oleh khalayak adalah melalui sosial media, baik itu dalam bentuk foto maupun  video.  Bahkan  lebih  baik  lagi  jika  Sungai  Tamborasi  ini  memiliki  situs  tersendiri dimana  hal  ini  dapat  memudahkan  calon  wisatawan  untuk  mendapatkan  informasi  tentang Sungai Tamborasi.
Dari hasil keseluruhan paparan diatas, place branding sebagai strategi komunikasi Dinas Pariwisata Kabupaten  Kolaka  dalam  upaya  pemasaran  objek  wisata  permandian  Sungai Tamborasi  untuk  membentuk image Sungai  Tamborasi  sebagai  objek  wisata  andalan  di Kabupaten Kolaka dan sebagai objek wisata nasional dan internasional yang sangat diminati oleh  wisatawan,  belum  dilaksanakan  secara  optimal  baik  dari  segi  sarana  dan  prasarana maupun dari segi promosi.

## KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  dan  pembahasan  yang  telah  diuraikan  diatas,  maka  penulis  dapat menarik  kesimpulan  bahwa place  branding sebagai  strategi  pengembangan  digunakan  oleh Dinas Pariwisata Kabupaten Kolaka dalam upaya pemasaran Sungai Tamborasi kepada calon pengunjung. Upaya-upaya place branding telah dilakukan, namun belum maksimal sehingga beberapa  pengunjung  merasa  kurang  puas  dan  nyaman  berkunjung  ke  Sungai  Tamborasi. Media promosi yang digunakan oleh Dinas Pariwisata Kabupaten Kolaka adalah media lama yaitu word of mouth , booklet , dan neonbox . Media-media promosi seperti diatas kebanyakan orang  sudah  jarang  yang  ingin  melihatnya,  sehingga  calon  pengunjung  Sungai  Tamborasi tidak mendapatkan informasi sesuai yang diinginkan.

## SARAN
Adapun saran yang dapat penulis berikan yaitu sebagai berikut:
1. Masyarakat  yang  berada  didalam  kawasan  Sungai  Tamborasi  harus  memperhatikan masalah  kebersihan  sehingga  pengunjung  akan  merasa  nyaman  ketika  datang.  Bila perlu disediakan khusus cleaning service untuk menangani masalah kebersihan ini.
2. Masyarakat disekitar Sungai Tamborasi harus memiliki dan memahami konsep sadar wisata.    Karena  dengan  sadar  wisata,  dukungan  dan  peran  masyarakat  sebagai  tuan rumah  dalam  upaya  untuk  menciptakan  lingkungan  dan  suasana  kondusif  yang mampu mendorong tumbuh dan berkembangnya Sungai Tamborasi.
Untuk  membentuk  Sungai  Tamborasi  sebagai  objek  wisata  andalan  di  Kabupaten Kolaka  dan  sebagai  objek  wisata  nasional  dan  internasional  yang  sangat  diminati  oleh wisatawan Dinas Pariwisata Kabupaten Kolaka harus lebih aktif lagi dalam mempromosikan Sungai  Tamborasi.  Beberapa  diantaranya  menjalin  kerja  sama  dgn  maskapai-maskapai penerbangan untuk memuat profil objek-objek wisata  yang ada di Kabupaten Kolaka dalam majalah maskapai penerbangan dan melakukan promosi melalui sosial media.

## DAFTAR PUSTAKA
Badan Pusat Statistik (BPS). “Provinsi Sulawesi Tenggara Dalam Angka 2018” Katalog BPS 1102001.74. http://sultra.bps.go.id/, Diakses pada 14 Maret 2019 pukul 21.31 PM
Badan  Pusat  Statistik  (BPS).  “Perkembangan  Pariwisata  dan  Transportasi  Nasional  Juni 2018” Katalog BPS No. 62/08/Th.XXI. http://www.bps.go.id/, Diakses pada 14 Maret 2019 pukul 21.23 PM
Kinhal, Vijayalaxmi. 2017. “Shortest River in The World”,
https://www.worldatlas.com/articles/shortest_river_in_the_world.html Diakses pada 8 Maret 2018 pukul 12.10 PM

## PEDOMAN WAWANCARA

## Judul Penelitian
Place Branding Sebagai Strategi Pengembangan Oleh Dinas Pariwisata Kabupaten Kolaka Dalam Upaya Pemasaran Objek Wisata Permandian Sungai Tamborasi Pedoman Wawancara Tentang Place Branding Sungai Tamborasi Untuk Dinas Pariwisata Kabupaten Kolaka
1. Identitas Informan
1. Nama
:
2. Umur : 3. Jenis Kelamin : 4. Asal
:
5. Pekerjaan :
2. Pertanyaan
1. The Presence
Apa keberadaan atau status yang dimiliki oleh Sungai Tamborasi?
2. The Place
Apa saja aspek fisik yang dimiliki Sungai Tamborasi?
3. The Potential
Apa saja potensi atau peluang yang dimiliki Sungai Tamborasi untuk menawarkan berbagai aktivitas?
4. The Pulse
Seberapa  besar  ketertarikan  calon  wisatawan  terhadap  potensi  yang  dimiliki Sungai Tamborasi?
5. The People
Bagaimana  dengan  keterbukaan  dan  keramahan  masyarakat  disekitar  daerah Sungai Tamborasi baik itu karyawan maupun penduduk?
6. The Prerequisites
Seperti  apa  kualitas  dasar  dari  Sungai  Tamborasi,  standar  dan  biaya  akomodasi serta kenyamanan
publik ?

## Pedoman Wawancara Tentang Place Branding Sungai Tamborasi Untuk Pengunjung Sungai Tamborasi
1. Identitas Informan
1. Nama
:
2. Umur : 3. Jenis Kelamin : 4. Asal :
5. Pekerjaan :
2. Pertanyaan
1. The Presence
a. Apa yang anda ketahui tentang Sungai Tamborasi?
b. Bagaimana pendapat anda tentang Sungai Tamborasi ini?
2. The Place
a. Apa tujuan utama anda berkunjung ke Sungai Tamborasi?
b. Sudah berapa kali anda berkunjung ke Sungai Tamborasi?
c. Apa yang membuat anda memutuskan untuk mengunjungi Sungai Tamborasi?
3. The Potential
Bagaimana  pendapat  anda  mengenai  hiburan-hiburan  yang  tersedia ditempat ini?
4. The Pulse
a. Dari mana anda mengetahui adanya Sungai Tamborasi ini?
b. Bagaimana pendapat anda tentang media yang digunakan untuk menyebarkan informasi tentang Sungai Tamborasi ini?
c. Ketika  anda  mendapatkan  infomasi  tentang  Sungai  Tamborasi  ini,  apa ekspektasi anda tentang objek wisata ini?
d. Ketika  anda  telah  berada  ditempat  ini,  apa  yang  anda  lihat  pada  Sungai Tamborasi ini apakah sesuai dengan ekspektasi anda?
5. The People
a. Menurut  anda  bagaimana  keramahan  dan  kesopanan  karyawan  di  Sungai Tamborasi dalam menyambut pengunjung?
b. Selama berada di Sungai Tamborasi, apakah anda merasa aman?
6. The Prerequisites
a. Bagaimana  pendapat  anda  tentang  kenyamanan  selama  berada  di  Sungai Tamborasi  ini?  Mengenai  tempat  kebersihan,  istirahat,  WC/kamar  mandi, tempat parkir dan lainnya.
b. Apa  pendapat  anda  mengenai  biaya  akomodasi  di  Sungai  Tamborasi  ini, apakah anda keberatan dengan harga yang telah ditetapkan?
c. Bagaimana pendapat anda mengenai akses menuju ke Sungai Tamborasi ini?
d. Jika  anda  ingin  membeli  oleh-oleh  dari  tempat  ini,  apakah  anda  membeli disini?

## Pedoman Wawancara Pemasaran Sungai Tamborasi
A. Target Informan :
B. Identitas Informan
1. Nama
:
2. Umur : 3. Jenis Kelamin : 4. Jabatan : 5. Pendidikan
:
6. Lama Kerja :
C. Pertanyaan
1. Product
Apa saja yang ditawarkan Sungai Tamborasi untuk wisatawan?
2. Price
Berapa harga atau biaya yang akan dikeluarkan wisatawan untuk mengunjungi Sungai Tamborasi?
3. Place
Dimana lokasi atau keberadaan Sungai Tamborasi?
4. Promotion
Seperti  apa  bentuk  promosi  yang  dilakukan  untuk  mempromosikan  Sungai Tamborasi?