Strategi Peningkatan Omzet Produk Hasil Tani Gapoktan Torong Makmur Melalui Aplikasi Mobile Berbasis Marketplace
Nasikhudin, Markus Diantoro, Joko Utomo, Ida Vaeruza Albadi’ah, Akhmad Al Ittikhad Universitas Negeri Malang; Jl. Semarang 5 Malang 65145, telp/fax +62341-588077
Corresponding email: nasikhudin.fmipa@um.ac.id

## Abstrak
Dunia digital  menjadi  salah  satu  solusi  pemasaran  produk  pada  saat  pandemi  berkepanjangan.  Pada masa  pandemi  ini,  pertumbuhan  daya  beli  masyarakat  lebih  banyak  dilakukan  secara  online.  Disisi  lain, kurangnya  peran  digital  dalam  pemasaran  hasil  panen  petani  menjadi  masalah  utama  pemasok  bahan  baku kebutuhan masyarakat. Oleh karena itu, dibutuhkan adanya inovasi penjualan hasil pertanian Desa Torongrejo kearah pemasaran online mobile berbasis marketplace untuk meningkatkan kembali omzet penjualan produk hasil pertanian  Desa  Torongrejo.  Dengan  upaya  ini  kemakmuran  masyarakat  di  desa  tersebut  juga  ikut  meningkat. Langkah  yang  diambil  diantaranya  memaksimalkan  penggunaan  website,  perluasan  pemasaran  pada  aplikasi marketplace yang sudah mapan untuk meningkatkan omzet, pelatihan foto produk dan editing untuk menghasilkan visual konten yang lebih menarik, serta peningkatan kualitas kebersihan produk sebagai keunggulan produk. Hasil dari  pengabdian  ini  didapatkan  anggota  gapoktan  Torongmakmur  telah  memiliki  kemampuan  foto  produk  dan editing  untuk  konten  marketplace  yang  dimiliki.  Anggota  gapoktan  juga  mulai  mampu  memanfaatkan  aplikasi marketplace  sebagai  media  penjualan  online.  Percobaan  pemasaran  telah  dilakukan  dengan  memanfaatkan jaringan pertemanan dari anggota gapoktan. Calon konsumen antusias menyambut peluncuran website gapoktan torong makmur. Konsumen melakukan check out dari halaman website yang terhubung ke WhatsApp gapoktan, anggota  menyiapkan  order,  kemudian  dilakukan  pengiriman  ke  alamat  konsumen.  Strategi  ini  efisien meningkatkan penjualan dilihat dari jumlah check out harian. Konsumen yang puas akan melakukan repeat order sehingga omzet penjualan hasil tani Gapoktan Torongmakmur meningkat.
Kata kunci — Marketplace, Omzet, Pertanian, Torongmakmur

## Abstract
The digital world is one of the solutions for product marketing during a prolonged pandemic. During this pandemic, the growth of people’s purchasing power is mostly done online. On the other hand, the lack of a digital role  in  marketing  farmers’  crops  is  a  major  problem  for  suppliers  of  raw  materials  for  community  needs. Therefore, it is necessary to innovate the sale of agricultural products in Torongrejo Village towards marketplace- based mobile online marketing to increase sales turnover of agricultural products in Torongrejo Village. With this effort the prosperity of the people in the village also increased. The steps taken include maximizing the use of the website,  expanding  marketing  on  established  marketplace  applications  to  increase  turnover,  training  in  product photos and editing to produce more attractive visual content, as well as improving the quality of product hygiene as a product advantage. The result of this service is that members of the Torongmakmur Gapoktan have the ability to take product photos and edit their own marketplace content. Gapoktan members are also starting to be able to take advantage of marketplace applications as online sales media. Marketing experiments have been carried out by utilizing the friendship network of Gapoktan members. Prospective consumers enthusiastically welcome the launch of the Gapoktan Torong Prosperous website. The consumer checks out from the website page that is connected to the Gapoktan WhatsApp, the member prepares the order, then it is sent to the consumer’s address. This strategy is efficient in increasing sales seen from the number of daily check outs. Satisfied consumers will repeat orders so that the sales turnover of Gapoktan Torongmakmur farmers increases.
Keywords— Marketplace, Turnover, Agriculture, Torongmakmur PENDAHULUAN
1. PENDAHULUAN
andemi  Covid  19  telah  menimbulkan  dampak besar  pada  berbagai  sektor  kehidupan  di  dunia. Menurut  Purwanto  et  al.  (2020)  Covid-19 menyebabkan  ketakutan  diseluruh  penjuru  dunia. Prasetiyo (2012) menyatakan sejak kasus konfirmasi pertama  di  Indonesia  pada  tanggal  2  maret  2020, berbagai  kebijakan  baru  mulai  diterapkan.  Beberapa kebijakan tersebut diantaranya yaitu penerapan social distancing,  physical  distancing,  pembatasan  selektif, hingga  penerapan  kebijakan  pembatasan  sosial berskala  besar  (PSBB)  dan  saat  ini  diberlakukan Pemberlakuan  Pembatasan  Kegiatan  Masyarakat (PPKM).  Hal  ini  bertujuan  untuk  memutus  mata rantai  penyebaran  Covid  19.  Wijaya  et  al.  (2020) menyatakan  kondisi  ini  telah  memaksa  masyarakat untuk  melakukan  kegiatannya  dari  rumah  masing- masing,  mulai  dari  belajar  dari  rumah,  bekerja  dari rumah dan berbelanja dari rumah.
Desa  Torongrejo  merupakan  salah  satu wilayah  di  Kecamatan  Junrejo,  Kota  Batu,  Jawa Timur.  Desa  Torongrejo  memiliki  luas  wilayah sebesar  318,833  ha  (4,106  km²).  Menurut  data penggunaan lahan, 77% daerahnya merupakan daerah pertanian  yang  berupa  sawah  irigasi  teknis,  sawah irigasi  semi  teknis  dan  tegal/  ladang  sehingga mendukung potensi Desa Torongrejo sebagai daerah agrowisata.  Menurut  Meridian.Id  (2019)  dalam kondisi pandemi Covid 19 ini, pemerintah juga telah memberi batasan lokasi wisata untuk beroperasi. Hal ini  tentu  berimbas  pada  pendapatan  masyarakat  di Desa tersebut. Sebanyak 1738 orang dari 3705 orang penduduk  usia  produktif  (15-55  tahun)  di  Desa Torongrejo  adalah  petani.  Saat  ini  petani  Desa Torongrejo  masih  menjual  hasil  pertaniannya  secara konvensional  kepada  tengkulak  atau  dibawa  secara langsung  ke  pasar.  Namun,  dengan  diterapkanya PSBB  dan  juga  kesadaran  masyarakat  tentang menjaga  diri  dari  terinveksi  virus  covid  19,  jumlah masyarakat  yang  berbelanja  ke  pasar  sudah  semakin berkurang.  Akibat  dari  hal  ini,  omzet  penjualan produk  hasil  pertanian  Desa  Torongrejo  juga menurun.
Pandemi virus Covid 19 yang berkepanjangan ini  telah  mengubah  perilaku  pembelian  masyarakat menuju era baru berbelanja. Kegiatan belanja saat ini lebih  banyak  dilakukan  secara  online.  Berdasarkan uraian tersebut dibutuhkan adanya inovasi penjualan hasil  pertanian  Desa  Torongrejo  kearah  pemasaran online mobile berbasis marketplace untuk meningkatkan kembali omzet penjualan produk hasil pertanian  Desa  Torongrejo  sehingga  kemakmuran masyarakat  di  desa  tersebut  juga  ikut  meningkat. Marketplace merupakan salah satu platform jual beli yang  bisa  dimanfaatkan  sebagai  sarana  promosi secara  gratis.  Menurut  Candrawati  et  al.  (2020)
Marketpalce adalah wadar elektronik yang menyediakan  pasar  bagi  kegiatan  bisnis  antara penjual  dan  pembeli.  Fakhri  (2016)  menyatakan marketplace didefinisikan  sebagai  sebuah  sistem informasi  antar-organisasi  yang  memungkinkan pembeli  dan  pemasok  berpartisipasi  untuk  bertukar informasi tentang harga dan produk yang ditawarkan. Menurut  Ahsyar  et  al.  (2020) Marketplace dapat dimanfaatkan untuk mengembangkan bisnis UMKM, sehingga  dapat  menjangkau  konsumen  yang  lebih luas.  Menurut  Cahya  et  al.  (2021)  dengan memanfaatkan  marketplace  maka  kegiatan  bisnis dapat  dilakukan  dengan  lebih  muda  dan  efisien. Hakim (2019) menyatakan pola konsumsi masyarakat  luas  telah  berkembang  menjadi  budaya online  karena  memiliki  beberapa  kemudahan  dan keunggulan  yang  tidak  didapatkan  ketika  berbelanja offline.
Berdasarkan  uraian  tersebut,  maka  program kemitraan  masyarakat  untuk  membantu  mem- perkenalkan  petani  pada  penjualan  secara  online melalui  marketplace  perlu  dilakukan.  Program  ini dilakukan  melalui  pengembangan  website  dan perluasan  pemasaran  ke  media  online  marketplace. Program  ini  diharapkan  dapat  menjadi  solusi  bagi pemasaran  produk  hasil  pertanian  di  Desa Torongrejo.  Dengan  banyaknya  pelaku  usaha  yang berpindah ke pasar online, strategi penggunaan visual yang  menarik  dan  marketing  yang  tepat  dapat menjadi  keunggulan  bagi  akun marketplace dan website  Gapoktan  Torongmakmur  diharapkan  omzet penjualannya bisa kembali seperti semula dan bahkan dapat meningkat.

## 2. METODE
Pelaksanaan  kegiatan  pengabdian  dilakukan dengan tahapan sebagai berikut.
1. Observasi, dilaksanakan oleh peserta pengabdian dengan  tujuan  menganalisa  kondisi  penjualan saat dimulainya PSBB pandemi covid-19
2. Perencanaan dan pengembangan website dilaksanakan  oleh  peserta  pengabidian,  kegiatan dimulai  dari  perancangan  desain  UI/UX  website yang  disesuaikan  dengan  masalah  pemasaran hasil  tani  dari  kelompok  tani  gapoktan Torongmakmur.
3. Pengujian website, dilakukan oleh tim pengembang  bersama  pihak  mitra  hingga  sistem pemasaran melalui website berjalan.
4. Pendaftaran  toko  di  marketplace  oleh  anggota gapoktan  Torong  Makmur  sebagai  mitra  dan didampingi peserta pengabdian.
5. Pelatihan  foto  produk  dan  editing.  Kegiatan pelatihan  foto  produk  dengan  mengundang kelompok  berusia  produktif  di  Desa  Torongrejo yang  familiar  meggunakan  teknologi  kamera.

## P
Dalam pelatihan tersebut dibagikan tips penataan produk  agar  tampak  menarik  ketika  difoto, dilanjutkan  proses  pemotretan  produk  dan dilanjutkan  pelatihan  editing  hingga  foto  hingga siap untuk diunggah dalam website.
6. Pengisian  website  menggunakan  hasil  pelatihan foto  oleh  anggota  gapoktan  Torongmakmur didampingi anggota pengabdian
7. Percobaan  penjualan  dan  pengiriman,  dilakukan untuk  mengetahui  respon  pembeli  terhadap efektivitas website dan cara pembelian.
8. Serah  terima  produk  oleh  ketua  tim  pengabdian dan  anggota,  dilakukan  penyerahan  segala fasilitas kepada perwakilan mitra.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Kegiatan pengabdian diawali dengan kunjungan  ke  lokasi  mitra  untuk  melakukan wawancara terkait penjualan produk di masa pandemi Covid-19,  dan  menganalisa  permasalahan  dan kesulitan  yang  dialami  oleh  mitra.  Tim  ber- kesempatan  melihat  secara  langsung  kondisi  ladang tani yang tergabung dalam Gapoktan Torongmakmur dan hasil taninya. Hasil tani gapoktan torongmakmur diataranya kacang panjang, tomat, cabai rawit merah, cabai  hijau,  cabai  merah  besar,  mentimun,  kol, terong,  bawang,  sawi,  pakcoy,  dan  masih  banyak lagi.  Produk  yang  menjadi  andalan  di  gapoktan Torongmakmur  adalah  bawang  dan  Pakcoy. Dokumentasi  ladang  gapoktan  Torongmakmur ditujukkan dalam Gambar 1.
Gambar 1. Ladang dan jenis tanaman di Gapoktan Torongmakmur
Pada kesempatan tersebut tim juga menyampaikan  mengenai  konsep  pengabdian  yang akan  dilaksanakan  kepada  pengurus  Gapoktan Torong  makmur.  Mitra  bersepakat  untuk  menerima
kegiatan  dan  diadakan  sosialisasi.  Pelaksanaan sosialisasi  hanya  mengundang  7  orang  mengingat pemberlakuan  PPKM  yang  membatasi  kegiatan berkerumun.  Kegiatan  dikemas  secara  santai. Dokumentasi  kegiatan  sosialisasi  di  tunjukkan  pada Gambar 2.
Gambar 2. Lokasi dan kegiatan sosialisasi pengabdian dengan Gapoktan Torongmakmur
Kegiatan sosialisasi diisi dengan penyampaian kebijakan  pemerintah  untuk  mendorong  UMKM melakukan  pemasaran  dan  penjualan  melalui  online market.  Selanjutnya  diperkenalkan  media  website sebagai  media  online  yang  berpotensi.  Menurut Nasikhudin  et  al  (2020)  teknologi  website,  sosial media  berperan  penting  dalam  menjangkau  pasar yang lebih luas. Peserta sosialisasi antusias memulai mengaplikasikan pemasaran melalui media marketplace.  Hal  ini  karena  tim  berhasil  merubah persepsi  rumit  menjadi  mudah  untuk  menggunakan marketplace.  Dalam  proses  pembuatan  katalog produk  di  dalam marketplace ,  pedagang  harus memasukkan foto, berat produk, deskripsi dan harga jual  produk  tersebut.  Menurut  Candrawati  et  al. (2020)  Dengan  penyajian  yang  baik,  sudut pengambilan  foto  yang  tepat  maka  produk  akan terlihat  lebih  menarik.  Konten  foto  yang  terlihat menarik  akan  meyakinkan  calon  konsumen  untuk mempertimbangkan  pembelian,  sehingga  tim  juga melakukan  pelatihan  foto  produk.  Materi  pelatihan yang  disampaikan  oleh  tim  diantaranya  penataan sayur/  buah  agar  menarik  untuk  difoto,  pengaturan cahaya  saat  pengambilan  foto,  proses  pengambilan foto sampai dengan editing foto untuk meningkatkan kualitas konten pada marketplace. Dokumentasi hasil pelatihan foto produk ditunjukkan dalam Gambar 3.
Gambar 3 . hasil pelatihan foto produk
Setelah didapatkan foto produk yang menarik, dilanjutkan  pelatihan  mengenai marketplace .  Materi pelatihan  adalah  seputar  pendaftaran,  penggunaan dan  mendapatkan  hasil  omzet  dari  menggunakan marketplace . Nasikhudin et al. (2020)
mengungkapkan  bahwa  teknologi  website,  sosial media  berperan  penting  dalam  menjangkau  pasar yang  lebih  luas.  Menurut  Irwan  et  al.  (2019) Marketplace menjadi  media  penghubung  antara petani  sebagai  penjual  dengan  konsumennya.  Dari uraian tersebut ditunjukkan bahwa hanya ada 3 pihak yang  terlibat,  yaitu  petani,  konsumen  dan marketplace .  Apriadia  dan  Saputrab  (2017) menyatakan hal ini berarti terjadi pemendekan rantai distribusi sehingga keuntungan yang diperoleh petani meningkat.  Menurut  Irawan  dan  Affan  (2021) Konsep  penjualan  online  berbasis marketplace ini juga  mengurangi  peluang  petani  terkena  dampak akibat persaingan harga pasar ketika anjlok.
Proses  pemasaran  dimulai  dari  memanfaatkan jaringan  pertemanan  dan  anggota  keluarga  yang dimiliki  oleh  anggota  Gapoktan  Torongmakmur. Konsumen  sasarannya  adalah  yang  sudah  melek teknologi.  Dokumentasi  pembeli  produk  Gapoktan Torongmakmur  melalui  marketplace  ditunjukkan dalam  Gambar  4.  Serta  desain  website  Gapoktan Torongmakmur dibuat secara simpel, jelas dan lebih modern. Penggunalan UI/UX yang sederhana namun informatif  bertujuan  agar  pengguna  lebih  mudah untuk mengakses informasi Gapoktan Torongmakmur,  baik  tentang  informasi  Gapoktan sendiri,  stok  yang  dihasilkan  dan  juga  berkaitan dengan kerjasama. Desain landing page dari website Gapoktan Torongmakmur ditunjukkan dalam Gambar  5.  Dalam  pengiriman  produk,  tidak  lupa dilatih  pengemasan  yang  menarik  sehingga konsumen  merasa  puas.  Pembeli  yang  puas  akan melakukan repeat  order untuk  keperluan  sayur
hariannya. Pembeli juga secara sukarela membagikan pengalaman  berbelanja  online  di  website  gapoktan Torongmakmur  melalui  berbagai  sosial  media miliknya.  Hal  ini  berhasil  meningkatkan  penjualan harian  produk  hasil  tani  gapoktan  torong  makmur melalui marketplace .
Kegiatan pengabdian diakhiri dengan menyerahkan  website  dan  hak  pengembangannya kepada  gapoktan  Torong  makmur.  Setelah  website diserahkan,  akan  terus  dipantau  perkembangannya hingga  anggota  Gapoktan  Torongmakmur  benar- benar mampu untuk mengembangkan secara mandiri dan  mampu  dilepas  untuk  melanjutkan  penjualan melalui marketplace .
Gambar 4 . Pembelian produk Gapoktan Torongmakmur
Gambar 5. Desain landing page website

## 4. SIMPULAN
Kegiatan  pengabdian  kepada  masyarakat dimulai  dengan  kegiatan  observasi  dan  analisis kondisi.  Inti  pelaksanaan  pengabdian  berupa pelatihan  foto  produk  dan  pelatihan  penggunaan website  sebagai  wadah  penjualan,  namun  untuk mendukung dua hal tersebut dilakukan juga pelatihan packaging, pengdampingan  dalam  pengisian  konten dan  pendampingan  percobaan  penjualan.  Hasil pelaksanaan  didapatkan  anggota  Gapoktan  Torong- makmur  mampu  mengambil  foto  produk  yang menarik,  mengisi  konten  pada marketplace sampai menerima order. Hasil penjualan harian produk hasil tani melalui marketplace terus meningkat. Disamping keberhasilan  ini,  terdapat  berbagai  kendala  yang dihadapi  yaitu  kondisi  pandemi  dan  ditambah kegiatan PPKM sehingga menyebabkan keterbatasan kegiatan.  Sebagai  saran  untuk  kegiatan  pengabdian
berikutnya, dapat dilaksanakan optimalisaasi penggunaan media sosial sebagai media pemasaran.

## UCAPAN TERIMAKASIH
Kami  mengucapkan  banyak  terimakasih kepada  Universitas  Negeri  Malang  yang  telah mendanai  kegiatan  pengabdian  masyarakat  ini melalui  dan  PNBP  dengan  nomor  kontrak /UN32.14.1/PM/2021,  pemerintah  Desa  Torongrejo, Kecamatan  Junrejo,  Kota  Batu  sebagai  mitra pengabdian, dan pengurus Gapoktan Torongmakmur yang telah membantu dalam kegiatan pengabdian

## DAFTAR RUJUKAN
Ahsyar,  T.,  Syaifullah,  &  Ardiansyah.  (2020).  E- Marketplace  Media  Pengembangan  Promosi Usaha  Mikro  Kecil  Dan  Menengah  Dinas Koperasi Umkm Kota Pekanbaru. Jurnal Ilmiah Rekayasa  Dan  Manajemen  Sistem  Informasi ,
6 (1), 43. https://doi.org/10.24014/rmsi.v6i1.8768
Apriadia, D., & Saputrab, A. . (2017). E-Commerce
Berbasis Marketplace Dalam Upaya
Mempersingkat  Distribusi  Penjualan  Hasil Pertanian. Jurnal RESTI (Rekayasa Sistem Dan Teknologi Informasi) , 1 (2), 131– 136. Cahya, A., Aqdella, F., Jannah, A., & Setyawati, H. (2021).  Memanfaatkan  Marketplace  Sebagai Media Promosi Untuk Meningkatkan Penjualan Di  Tengah  Pandemi  Covid-19. Scientific Journal Of Rreflection: Economic, Accounting, Management and Business , 4 (3), 503–510. Candrawati, H., Sapari, D., Seto, T. A., Wahyudi, E., &  Rahmida.  (2020).  Pemasaran  Tanaman  Hias perspektif  Ekologi  Media  Digital:  Studi terhadap Kelompok Tani Bojongsari Baru Kota Depok. Abdi Masyarakat Humanis , 2 (1), 35–50. Fakhri,  A.  (2016).  Pengaruh  Online  Cuatomer Review dan Rating Terhadap Kepercayaan dan Minat  Pembelian  Pada  Online  Marketplace  di Indonesia.  In Fakultas  Teknologi  Industri Institut  Teknologi  Sepuluh  Nopember (Vol.  20, Issue 1). ITS. Hakim,  L.  (2019).  Pelatihan  Pemasaran  Online Berbasis  Marketplace  Bagi  UMKM  Dalam Merespon  Perubahan  Perilaku  Konsumen.
Loyalitas: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat , 2 (1), 74–91.
https://doi.org/https://doi.org/10.30739/loyal.v2 i1.353 Irawan,  D.,  &  Affan,  M.  W.  (2021).  Pelatihan
Penggunaan Mobile Marketplace Pada Kelompok Tani Sayur Desa Torong Rejo Batu. Jurnal  Pengabdian  Dan  Peningkatan  Mutu Masyarakat (Janayu) , 2 (2), 90–95.
https://doi.org/10.22219/janayu.v2i2.16007 Irwan, K. T., Apip, S., Weli, K., Rina, R., & Rusli, N.
(2019). Perancangan Sistem Informasi Penjualan  Hasil  Pertanian. Petaniunggul.Net ,
7 (2), 141–146. Meridian.Id.  (2019). Ngukir  -  Profil  Desa Torongrejo .
Nasikhudin, Diantoro, M., Insjaf, C., Ittikhad, A., & Tiana,  S.  (2020).  Peningkatan  Ketrampilan Pemasaran Online dan Pengemasan Produk bagi Kelompok  Tani. Prosiding  Hasil  Pengabdian Kepada Masyarakat (HAPEMAS 2) , 1 (1), 486– 495.
Prasetiyo, Y. T. (2012). Instan: Jahe, Kunyit, Kencur, Temulawak . Kanisius.
Purwanto,  A.,  Pramono,  R.,  &  Asbari,  M.  (2020).
Studi Eksploratif Dampak Pandemi COVID-19 Terhadap  Proses  Pembelajaran  Online  di Sekolah  Dasar. Journal  of  Education, Psychology and Counseling , Vol 2 No 1 . Wijaya,  R.,  Lukman,  M.,  &  Yadewani,  D.  (2020).
Dampak Pandemi Covid-19 Terhadap
Pemanfaatan  E-Learning. Dimensi , 9 (2),  307– 322.