Print ISSN:  2614-8153 Online ISSN: 2614-8498

## STRATEGI HUMAS DALAM MENSOSIALISASIKAN KEBIJAKAN UMKM PARTAI PERINDO

## Cakra Ningsih
Fakultas Ilmu Komunikasi Univ. Prof. Dr. Moestopo (Beragama) omahbtarisri@yahoo.com

## Abstract
This study aims to determine the public relations strategy in disseminating the policies of the Perindo Micro Small Medium Enterprises (UMKM). The model used in this study is the Four Steps of Public Relations model and the 7C’s Concept. The paradigm used is post positivism using the case study research method. The  public  relations  strategy  in  disseminating  Perindo  UMKM  policies  is  to  use  mass  media  such  as electronic media, print media, and online media, namely through Facebook, twitter, Instagram and the official Perindo party website at www.partaiperindo.com. In addition, socialization was also carried out by going directly to the field. Constraints faced include; musty credibility, which during the screening was lacking in the research of the Perindo UMKM Public Relations in selecting candidates to be guided by the UMKM program. Besides the aspect of Clarity, the Perindo cart program that is updated on social media is only the end result so that people only see the benefits without knowing the risks. And finally on the Channel aspect, it turns out that there are some who only know the Perindo cart program from electronic media only, not from social media.
Keyword: Socialization, Social Media, UMKM Policy
Abstrak
Penelitian  ini  bertujuan,  untuk  mengetahui  strategi  humas  dalam  mensosialisasikan  kebijakan  usaha  mikro  kecil menengah (UMKM) Partai Perindo. Model yang digunakan dalam penelitian ini adalah model Four Steps of Public Relations dan Konsep 7C’S. Paradigma yang digunakan post positivisme dengan menggunakan metode penelitian studi kasus. Strategi humas dalam mensosialisasikan kebijakan UMKM Partai Perindo yaitu menggunakan media massa seperti media elektronik, media cetak, dan media online yaitu melalui Facebook, twitter, Instagram dan website resmi partai Perindo di www.partaiperindo.com. Selain itu sosialisasi juga dilakukan dengan terjun langsung ke lapangan. Kendala-kendala yang dihadapi antara lain; apek Credibilitas, dimana saat penjaringan kurang telitinya Humas bidang UMKM partai Perindo dalam memilih calon binaan program UMKM. Selain itu aspek Clarity, program gerobak Perindo yang di update di media sosial hanya hasil akhirnya saja sehingga masyarakat hanya melihat keuntungan tanpa  tahu  resikonya.  Dan  yang  terakhir  aspek  Channel,  ternyata  ada  beberapa  yang  hanya  mengetahui  program gerobak Perindo dari media elektronik saja, bukan dari media sosial.

## Kata Kunci : Sosialisasi, Media Sosial, Kebijakan UMKM

## PENDAHULUAN
UMKM  memegang  peranan  yang  sangat besar  dalam  memajukan  perekonomian Indonesia. Selain sebagai salah satu alternatif lapangan  kerja  baru,  UMKM  juga  berperan dalam mendorong laju pertumbuhan ekonomi  disaat  perusahaan  besar  mengalami kesulitan  dalam  mengembangkan  usahanya. UMKM  merupakan  suatu  bentuk  usaha  kecil masyarakat  yang  pendiriannya  berdasarkan
inisiatif seseorang. Sebagian besar masyarakat beranggapan bahwa UMKM hanya menguntungkan pihak-pihak tertentu, padahal sebenarnya  UMKM  sangat  berperan  dalam mengurangi tingkat pengangguran yang ada di Indonesia.
Peran  UMKM  sangat  penting  untuk mendorong pelaku usaha dalam meningkatkan pertumbuhan  ekonomi  saat  ini,  karena  sektor ini  menyerap  tenaga  kerja  paling  besar  di

## JURNAL PUSTAKA KOMUNIKASI , Vol. 2, No. 1, (Maret 2019) 15 - 27
Indonesia, namun kenyataannya Usaha Mikro seperti pedagang kecil masih kesulitan modal, minim keterampilan yang dimiliki. Oleh karena itu  untuk  membantu  para  pedagang  tersebut, maka  Partai  Persatuan  Indonesia  (Perindo) semakin  menunjukan  geliat  masifnya  dalam melakukan  gerakan  di  tengah  masyarakat. Tujuan Partai Perindo adalah memperjuangkan hak-hak  dan  kesejahteraan  kalangan  ekonomi menengah ke bawah.
Salah satu program unggulan yang saat ini sedang diluncurkan adalah program pembagian gerobak usaha kepada pelaku UMKM di seluruh Indonesia.  Program  ini  adalah  bentuk  kerja nyata  dari  Partai  Perindo  dalam  mewujudkan visi misinya yaitu menyejahterakan masyarakat Indonesia.  Partai  Perindo  ingin  memberi sinyal kuat bagi masyarakat Indonesia, bahwa Partai  Perindo  tidak  hanya  bisa  “berteriak- teriak”  mendukung  kebijakan  UMKM  saja, tapi  langsung  ikut  berperan  serta  membantu pemerintah  dalam  mneggalangkan  UMKM ditengah masyarakat melalui program Gerobak Perindo  untuk  Indonesia  Sejahtera.  Tahun ini  Partai  Perindo  akan  mendistribusikan 3.000-5.000  gerobak  dagang.  Baik  itu  untuk dagang  bakso,  siomay,  mie  ayam,  maupun untuk jualan minuman ringan maupun mainan anak-anak  yang  kesemua  berorientasi  pada UMKM,  dan  semua  itu  gratis  dan  akan dibina  dan  diberi  pelatih  oleh  tim  UMKM Partai Perindo secara Periodik. Ditambah lagi dengan  akan  diluncurkannya  ribuan  warung sejahtera  juga  diseluruh  Indonesia.  Ini  sekali lagi menunjukkan bahwa Partai Perindo tidak mau main-main dengan jargon untuk Indonesia Sejahteranya. Peran Humas dari Partai Perindo itu  sendiri  adalah  mereka  mensosialisasikan program  mereka.  Biasanya  mereka  memberi laporan  langsung  pada  DPW  untuk  program- program  yang  dibuat  bidang  UMKM.  Atau biasanya  jika  ada  rapat  yang  dihadiri  oleh DPW, DPD, DPC, dan DPRD mereka langsung mensosialisasikan dalam rapat tersebut.
Partai  Perindo  adalah  partai  baru  yang mendapat apresiasi yang cukup positif di media
sosial. Hal ini terungkap dari hasil pemantauan analisis  media  sosial  partai-partai  politik  di Indonesia.  Pemantauan  ini  dilakukan  dengan cara mengumpulkan data aktivitas media sosial. Partai Perindo ada diurutan teratas berdasarkan hasil  pemantauan  terhadap  jumlah  pengguna media  sosial  ( social  audience ),  aktivitas  atau posting di  media  sosial  ( social  activity )  dan keterlibatan  audience  ( social  engagement ) yang  mencakup  tingkat  ketersukaan,  tingkat perbincangan, dan tingkat keikutsertaan.
Dalam penelitian ini, peneliti memfokuskan masalah  pada  “Strategi  Humas  dalam Mensosialisasikan Kebijakan
UMKM
(studi  kasus  Humas  bidang  UMKM  Partai Perindo).”  sehingga  penelitian  ini  bertujuan untuk  mengetahui  Strategi  Humas  dalam Mensosialisasikan  Kebijakan  UMKM  (studi kasus Humas bidang UMKM Partai Perindo).

## LITERATUR DAN METODOLOGI Humas (Hubungan Masyarakat)
Istilah Public  Relations atau  Humas sebenarnya  tidak  ada  bedanya,  namun  saat ini  biasanya  istilah  Humas  digunakan  dalam Organisasi  atau  lembaga  pemerintahan, sedangkan Public  Relations lebih  sering digunakan dalam perusahaan asing atau swasta.
Humas menurut Ruslan Rosady ialah yang melakukan  survey  dan  membantu  perusahaan dalam  mencapai  sasarannya  agar  perusahaan mendapat keuntungan dari adanya keterlibatan humas seenuhnya. Dalam bukunya Manajemen Public  Relations dan  Media  Komunikasi (2005:22),  seorang  humas  dituntut  untuk memiliki  4  kemampuan,  yaitu:  1)  Memiliki kemampuan  mengamati  dan  menganalisis suatu  persoalan  berdasarkan  fakta  lapangan, prencanaan  kerja,  komunikasi  dan  mampu mengevaluasi suatu problematic yang dihadapi. 2) Kemampuan untuk menarik perhatian melalui berbagai  kegiatan  publikasi  yang  kreatif, inovatif, dinamis dan menarik bagi public dan target sasaran. 3) Mampu untuk mempengaruhi pendapat umum, melalui kegiatan humas ( the
power  of  PR )  dalam  merekayasa  pandangan yang  searah  dengan  keijakan  organisasi  atau instansi yang diwakilinya itu dalam posisi yang saling menguntungkan. 4) Kemampuan humas menjalin  suasana  percaya,  toleransi  saling menghargai,  good  will  dan  lain  sebagainya dengan berbagai pihak. .
Posisi  Humas  merupakan  penunjang tecapainya  tujuan  yang  ditetaokan  oleh  suatu manajemen  organisasi.  Sasarannya  Humas adalah  public  eksternal  dan  internal,  dimana secara  operasional  Humas  bertugas  membina hubungan  harmonis  antara  organisasi  dengan publiknya dan mencegah timbulnya rintangan psikologis  yang  mungkin  terjadi  diantara keduanya.

## Tujuan dan Fungsi Humas
Widjaja  dalam  bukunya  Komunikasi dan  Hubungan  Masyarakat  mengemukakan mengenai  tujuan  dari  Humas  tersebut  adalah mengembangkan  hubungan  yang  harmonis dengan  pihak  lain  yakni  public(umum, masyarakat).  Tujuan  Humas  adalah  untuk menciptakan,  membina,  dan  memelihara sikap budi yang menyenangkan bagi lembaga/ organisasi  disuatu  pihak  dengan  public  dilain pihak dengan komunikasi yang harmonis dan timbal balik (2002:54)
Tujuan  humas  secara  umum  oleh Ruslan  bahwa  tujuan  dari  Humas  yaitu:  1) Menyebarluaskan  informasi  dan  kebijakan yang  dikeluarkan  oleh  perusahaan  atau organisasi kepada publiknya secara terbuka dan jujur.  2)  Untuk  menciptakan  dan  memelihara hubungan  kerjasama  yang  harmonis  antar pihak perusahaan dengan pihak public internal maupun  eksternal  sehingga  dapat  menjaga serta memelihara saling pengertian dan saling percaya  antar  perusahaan  atau  organisasi dengan  publiknya.  3)  Membantu  perusahaan untuk  menemukan  jalan  keluar  yang  baik apabila perusahaan atau organisasi mengalami suatu krisis yang terjadi diluar perusahaan atau organisasi (2002:20).
Fungsi  dan  Tugas  pokok  Humas  didalam suatu lembaga adalah: 1) Menunjang kegiatan manajemen dalam mencapai tujuan organisasi. 2)  Membina  hubungan  yang  harmonis antara  organisasi  dengan  publik  internal  dan eksternal. 3) Menciptakan komunikasi dua arah dengan menyebarkan informasi dan organisasi kepada  publiknya  dan  menyalurkan  opini public  kepada  prganisasi.  4)  Melayani  public dan  menasehati  pemimpin  organsasi  demi kepentingan  umum.  5)  Operasionalisasi  dan organisasi  public  relations  adalah  bagaimana membina hubungan harmonis antara organisasi dengan publiknya, untuk mencegah terjadinya rintangan psikologi baik yang ditimbulkan dari pihak organisasi maupun dari pihak publiknya.

## Strategi Humas
“Strategi  biasanya  mengacu  pada  konsep, pendekatan atau rencana umum untuk program yang  didesign  guna  mencapai  tujuan.  Taktik mengacu  pada  level  operasionalnya  seperti kejadian  actual,  media,  metode  yang  dipakai untuk mengimplementasikan strategi.” (Cutlip, Center and Broom, 2011:360)
Rosady  Ruslan  berpendapat  bahwa “Strategi Humas merupakan perpaduan antara pelaksanaan  program  dan  strategi  pemasaran dan aktifitas program kerja humas dalam upaya meluaskan  pemasaran  dan  demi  mencapai kepuasan konsumennya.” (Ruslan, 2004:102)
Sedangkan R. Wayne Pace, Brent D. Peterson dan  M.  Dallas  Burnett  dikutip  oleh  Rusady Ruslan, mengemukakan tujuan utama strategi diantaranya:  a)  Untuk  memastikan  bahwa terjadi  sesuatu  pengertian  dalam  komunikasi; b)  Untuk  mengembangkan  komunikasi  yang sudah  diterima  c)  Untuk  melakukan  tindakan sesuai  dengan  pesan  yang  disampaikan  atau diberikan  untuk  memotivasinya;  d)  Untuk mengetahui  bagaimana  pihak  komunikator dapat  mencapai  tujuan  yang  hendak  dicapai dari  proses  komunikasi  tersebut.  (Ruslan, 2001:131)
Berdasarkan  definisi  diatas  maka  dapat
disimpulkan bahwa strategi humas merupakan kegiatan  komunikasi  bertujuan  memberikan informasi  untuk  menumbuhkan  kesan  yang menghubungkan  perusahaan  dan  produknya sesuai dengan kebutuhan, keinginan, perhatian dan kepentingan publiknya. Penerapan strategi komunikasinya  bergantung  pada  proses perencanaan, pelaksanaan dan pengevaluasian program  program  yang  dinilai  tepat  untuk merangsang penilaian dan kepuasan pelanggannya.

## Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM)
Pengertian  usaha  Mikro:  a)  Usaha  Mikro berdasarkan  Undang-undang  nomor  20  tahun 2008 tentang UMKM (Usaha Mikro Kecil dan Menengah) adalah usaha produktif milik orang perorangan dan/ badan usaha perorangan yang memenuhi  kriteria  usaha  Mikro  sebagaimana diatur dalam undang-undang ini. b) Usaha Kecil adalah  usaha  ekonomi  produktif  yang  berdiri sendiri, yang dilakukan oleh orang perorangan atau badan usaha yang bukan merupakan anak perusahaan  atau  bukan  cabang  perusahaan dimiliki,  dikuasai,  atau  menjadi  bagian  baik langsung  maupun  tidak  langsung  dari  usaha besar  yang  memenuhi  kriteria  Usaha  Kecil sebagaimana dimaksud dalam undang-undang ini. c) Usaha Menengah adalah usaha ekonomi produktif yang berdiri sendiri yang dilakukan oleh  orang  perseorangan  atau  badan  usaha yang bukan merupakan anak perusahaan atau cabang  perusahaan  yang  dimiliki,  dikuasai, atau  menjadi  bagian  baik  langsung  maupun tidak  langsung  dengan  Usaha  Kecil  atau Usaha  Besar  dengan  jumlah  kekayaan  bersih atau  hasil  penjualan  tahunan  sebagaimana diatur  dalam  undang-undang  ini.  d)  Usaha Mikro  merupakan  kegiatan  usaha  yang  dapat memperluas  lapangan  pekerjaan  serta memberikan  pelayanan  ekonomi  secara  luas kepada masyarakat dan dapat berperan dalam proses pemerataan dan peningkatan pendapatan masyarakat, mendorong pertumbuhan ekonomi serta berperan mewujudkan stabilitas nasional. Selain itu, Usaha Mikro adalah salah satu pilar
utama  ekonomi  nasional  yang  mendapatkan kesempatan  utama,  dukungan,  perlindungan serta pengembangan yang secara luas sebagai wujud pihak yang tegas kepada kelompok usaha ekonomi  rakyat,  tanpa  harus  mengabaikan peranan  usaha  besar  dan  badan  usaha  milik pemerintah.

## Partai Politik
Mengenai  pengertian  partai  politik cukup  banyak  sarjana  telah  mengemukakan pendapatnya,  antara  lain Carr (Cangara, 2009:208) yang mengemukakan bahwa partai politik adalah suatu organisasi yang berusaha untuk  mencapai  dan  memelihara  pengawasan terhadap pemerintah.
Menurut Nimmo (1973) mengatakan bahwa “ a  political  party  is  a  coalition  of  fairly stable,  enduring,  and  frequently  conflicting interest,  organized  to  mobilize  support  in competitive election in order to control policy making ”  (Cangara,  2009:208).  Yang  dimana yang  dimaksudkan  oleh  Nimmo  yaitu  bahwa partai politik adalah koalisi yang stabil, abadi dan  sering  konflik  dalam  hal  kepentingan, mengatur  dukungan  dalam  pemilihan  yang bersaing dalam rangka mengawasi pembuatan atau pengambilan kebijakan di suatu negara.
Lain halnya dengan Ranney , ia mengatakan bahwa  “ a  political  party  is  an  organization that  sponsors  candidates  for  political  office under  the  organization’s  name ”  (Cangara, 2009:208). Dimana yang dimaksudkan adalah partai politik merupakan suatu organisasi yang mensponsori kandidat untuk keperluan politik dibawah nama partai atau organisasi itu sendiri.
Menurut  Sigmund  Neumann  dalam Budiarjo (1998:16) memberikan definisi partai politik sebagai berikut : “Partai politik adalah organisasi artikulatif yang terdiri dari pelaku- pelaku  politik  yang  aktif  dalam  masyarakat, yaitu  mereka  yang  memusatkan  perhatiannya pada  menguasai  kekuasaan  pemerintahan  dan yang  bersaing  untuk  memperoleh  dukungan rakyat,  dengan  beberapa  kelompok  lain  yang
mempunyai  pandangan  yang  berbeda-beda. Dengan  demikian  partai  politik  merupakan perantara  yang  menghubungkan  kekuatan- kekuatan dan ideologi sosial dengan lembaga- lembaga  pemerintahan  yang  resmi  dan  yang mengkaitkannya dengan aksi politik di dalam masyarakat politik yang lebih luas”.
Dari  berbagai  pengertian  partai  politik yang  telah  dikemukakan,  ada  tiga  prinsip dasar  dari  partai  politik  (Cangara,  2009:209), yakni  sebagai  berikut  :  a)  “Partai  sebagai koalisi, yakni membentuk koalisi dari berbagai kepentingan  untuk  membangun  kekuatan mayoritas.  Partai  yang  di  bentuk  atas  dasar koalisi  di  dalamnya  terdapat  faksi-faksi;  b) Partai  sebagai  organisasi,  untuk  menjadi institusi yang eksis, dinamis, dan berkelanjutan partai politik harus dikelola. Partai harus dibina dan  dibesarkan  sehingga  mampu  menarik dan  menjadi  wadah  perjuangan,  sekaligus representasi dari sejumlah orang atau kelompok. Tugasnya  adalah  mencalonkan  anggota untuk pemilu dengan label partai, mengambil bagian dalam pemilu, mengajukan calon yang disepakati, mengumpulkan dana, dan membuat isu  propaganda  kampanye;  c)  Partai  sebagai pembuat  kebijakan  ( policy  making ),  partai politik  juga  berbeda  dengan  kelompok  sosial lainnya  dalam  hal  pengambilan  kebijakan. Partai politik mendukung secara konkret para calon  yang  mereka  ajukan  untuk  menduduki jabatan-jabatan publik. Dari posisi ini mereka memiliki kekuasaan untuk mempengaruhi atau mengangkat  petugas  atau  karyawan  dalam lingkup kekuasaannya, bahkan turut memberi pengaruh  dalam  pengambilan  kebijakan  di kementerian di mana kader partai menduduki posisi yang sama melalui kolegitas partai”.

## Management Public Relations
Fact  Finding (Menemukan  Masalah), Mencari  dan  mengumpulkan  fakta  atau  data sebelum melakukan tindakan. Public Relations sebelum  melakukan  suatu  kegiatan  harus terlebih  dahulu  mengetahui,  misalnya:  apa saja  yang  diperlukan  public,  siapa  saja  yang
termasuk kedalam public, bagaimana keadaan public dari berbagai faktor, apa yang terjadi saat ini, serta analisa situasi. Analisa situasi disini maksudnya  kondisi  keberadaan  suatu  instansi organisasi  atau  perusahaan  dimata  khalayak. Planning (Perencanaan  dan  Pemograman), Berdasarkan  fakta  membuat  rencana  tentang apa  yang  harus  dilakukan  dalam  menghadapi berbagai  masalah  tersebut.  Yang  pertama adalah menentukan tujuan. “situasi seperti apa yang  diinginkan?”.  Hal  yang  dimaksudkan agar dapat mengukur hasil yang akan dicapai. Yang  kedua  adalah  menentukan  public sasaran.  “program  harus  memberikan  respon pada  public  yang  mana?”  yang  ketiga  adalah menentukan sasaran, “apa yang harus dicapai atas  masing-masing  khalayak  agar  tujuan program  dapat  terpenuhi?” Communicating (Mengkomunikasikan) , rencana yang disusun  dengan  baik  sebagai  hasil  pemikiran yang  matang  berdasarkan  fakta  dan  data yang  didapat,  kemudian  dikomunikasikan atau  dilakukan  kegiatan  operasional.  Yang pertama  adalah  strategi  tindakan,  strategi tindakan ini dalam beberapa hal mungkin saja mengharuskan  adanya  perubahan  kebijakan atau  praktik  organisasi.  Yang  kedua  adalah strategi komunikasi, dalam menyusun strategi ada  beberapa  hal  yang  harus  diperhatikan menurut  Yosal  Irlantara  sebagai  berikut:  a) Khalayak,  Tentukan  khalayak  mana  yang akan  dijangkau  oleh  kegiatan  komunikasi sejalan dengan obyektif yang sudah ditetapkan. Dalam penyusunan strategi ini, penting untuk mempro\ioritaskan  public  organisasi.  Namun, dengan  tidak  melupakan  public intermediary (terpengaruh)  yang  akan  membantu  mengko- munikasikan pesan; b) Tema, Pesan yang disusun harus  konsisten  dengan  obyektif.  Tema  yang baik adalah tema yang jelas, langsung, relevan, actual dan jujur. Selain itu juga kreatif, dramatis atau  bernilai  berita.  Harap  diingat  tema  itu tidak sama dengan slogan; c) Event dan Media, Disini  dipertimbangkan  bagaimana  pesan  itu disampaikan.  Apakah  media  public,  media interaktif,  media  yang  terkontorl,  komunikasi tatap muka, ataukah menyelengarakan kegiatan
atau membuat kegiatan. Media dan event yang dipilih  dilakukan  dengan  mempertimbangkan khalayak  yang  dijangkau  melalui  kegiatan komunikasi tersebut. (Iriantara, 2004:110)
Evaluation (Evaluasi) , Mengadakan evaluasi  tentang  suatu  kajian,  apakah  tujuan sudah tercapai atau belum. Evaluasi ini dapat dilakukan secara countinue. Hasil evaluasi ini menjadi dasar kegiatan humas selanjutnya. Yang pertama adalah evaluasi program, “bagaimana tujuan yang sudah ditentukan dapat tercapai dan diukur?” Yang kedua adalah umpan balik dan penyesuaian  program,  “bagaimana  hasil-hasil evaluasi?”.  (Morisan,  2006:228-229).  Terkait dengan  konsep  Management  Public  Relation, ada beberapa pendekatan lebih dalam sebagai konsep pendukung yaitu: konsep ini memper- kenalkan  pertimbangan  dan  prinsip  utama dalam  mengimplementasikan  program  PR. Menurut Cutlip, Center, and Broom dalam buku Effectivitas Public Relations dimana terdapat 7 faktor  penting  dalam Public  Relations ,  yang terdiri  dari  :  1) Credibility (Kredibilitas) , Komunikasi dimulai dengan iklim rasa saling percaya.  Iklim  ini  dibangun  melalui  kinerja dipihak instituasi, yang mereflesikan keinginan untuk  melayani  stakeholder  dan  public. Penerima  harus  percaya  kepada  pengirim informasi  dan  menghormati  kompetensi sumber informasi terhadap topic informasi. 2) Context (Konteks) , Program komunikasi harus sesuai  dengan  kenyataan  lingkungan.  Media massa  hanyalah  suplemen  untuk  ucapan  dan tindakan  dalam  kehidupan  sehari-hari.  Harus disediakan  konteks  untuk  partisipasi  dan umpan balik. Konteks harus menginformasikan bukan menentang isi pesan. Komunikasi yang efektif  menbutuhkan  yang  mendukung,  yang sebagian  besar  dipengaruhi  oleh  media;  3) Content ( Isi) , Pesan harus mengandung makna bagi  penerimanya  dan  harus  sesuai  dengan sistem  nilai  penerima.  Pesan  harus  relevan dengan situasi penerima. Pada umumnya orang memilih  item  informasi  yang  menjanjikan manfaat  yang  besar  bagi  mereka.  Isi  pesan menentukan audience; 4) Clarity (Kejelasan) ,
Pesan harus diberikan dalam istilah sederhana. Kata  harus  bermakna  sama  menurut  si pengirim  dan  penerima.  Isu  yang  kompleks harus  dipadatkan  kedalam  tema,  slogan,  atau stereotip yang mengandung kesederhanaan dan kejelasan.  Semakin  jauh  pesan  akan  dikirim, pesan  itu  seharusnya  semakin  sederhana. Organisasi  harus  berbicara  satu  suara,  tidak banyak  suara;  5) Continuity  and  Consistency (Kontinuitas  dan  Konsistensi) Komunikasi adalah  proses  tanpa  akhir.  Ia  membutuhkan repetasi  agar  bisa  masuk.  Repetasi  dengan variasi  berperan  untuk  pembelajaran  dan pesuasi. Bedanya harus konsisten; 6) Channel (Saluran) , Saluran  komunikasi  yang  sudah ada  harus  digunakan,  sebaiknya  saluran  yang dihormati  dan  dipakai  oleh  si  penerima. Menciptakan  saluran  baru  bisa  jadi  sulit, membutuhkan  waktu  dan  mahal.  Saluran yang berbeda punya efek berbeda dan efektif pada  tingkat  yang  berbeda-beda  dalam  tahap proses difusi informasi. Dibutuhkan pemilihan saluran  yang  ssuai  dengan  public  sasaran. Orang mengasosialisasikan nilai yang berbeda- beda  pada  berbagai  saluran  komunikasi;  7) Capability  of  The  Audience (Kapabilitas  atau kemampuan  audience) ;  8) Komunikasi  harus mempertimbangkan  kemampuan  audience. Komunikasi akan efektif apabila tidak banyak membebani  penerima  untuk  memahaminya. Kemampuan ini dipengaruhi oleh faktor-faktor seperti  waktu  yang  mereka  miliki,  kebiasaan, kemampuan membaca, dan pengetahuan yang telah mereka punya.

## Metodologi Paradigma Penelitian
Menurut  Bogdan  dan  Biklen  (1982:32) mengartikan  paradigma  adalah  kumpulan longgar  dan  menyeluruh  dari  jumlah  asumsi yang dipegang bersama, konsep atau proposisi yang mengarahkan cara berfikir dari penelitian (Moelong, 2007:49)
Pada  penelitian  ini,  peneliti  menggunakan paradigma post-positivisme. Salim menjelaskan post-positivisme  sebagai  berikut:  Paradigma
ini merupakan aliran yang ingin memperbaiki kelemahan-kelemahan positivisme yang hanya mengandalkan kemampuan pengamatan langsung  terhadap  obyek  yang  teliti.  Secara ontologi  aliran  ini  bersifat  critical  realism yang  memandang  bahwa  realitas  memang ada  dalam  kenyataan  sesuai  dengan  hukum alam, tetapi suatu hal yang mustahil bila suatu realitas dapat dilihat secara benar oleh manusia (peneliti). Oleh karena itu, secara metodologi pendekatan  eksperimental  melalui  metode triangulasi  yaitu  penggunaan  bermacam- macam metode, sumber data, peneliti dan teori. Selanjutnya  dijelaskan  secara  epistomologi hubungan antara pengamat atau peneliti dengan obyek  atau  realitas  yang  diteliti  tidaklah  bisa dipisahkan, tidak seperti yang diusulkan aliran positivism.  Aliran  ini  menyatakan  suatu  hal yang  tidak  mungkin  mencapai  atau  melihat kebenaran apabila pengamat berdiri dibelakang layar tanpa ikut terlibat langsung. Oleh karena itu, hubungan antara pengamat dengan obyek harus bersifat interaktif, dengan catatan bahwa pengamat  harus  bersifat  senetral  mungkin, sehingga tingkat subyektifitas dapat dikurangi secara minimal. (Salim, 2001:33)

## Pendekatan Penelitian
Penelitian  kualitatif  merupakan  penelitian yang  mengutamakan  segi  kualitas  data. Melalui  penelitian  kualitatif,  peneliti  akan menfokuskan pada Bagaimana Strategi Humas dalam  Mensosialisasikan  Kebijakan  UMKM (studi  kasus  Humas  bidang  UMKM  Partai Perindo). Penelitian kualitatif bertujuan untuk mendapatkan pemahaman yang sifatnya umum terhadap  kenyataan  sosial  dari  perspektif partisipan.  Pemahaman  tersebut  tidak ditentukan  terlebih  dahulu,  tetapi  diperoleh setelah melakukan analisis terhadap kenyataan sosial  yang  menjadi  fokus  penelitian  dan kemudian  ditarik  suatu  kesimpulan  berupa pemahaman  umum  tentang  kenyataan- kenyataan tersebut.
Hal  yang  terpenting  dalam  penelitian kualitatif  adalah  peneliti  tidak  boleh
mempengaruhi dan terpengaruh subjek. Setiap subjek memiliki kedudukan yang sama antara yang satu dengan yang lain dan tidak dipandang sebagai  benar  atau  salah,  baik  atau  buruk. Dalam  hal  ini,  penelitian  dilakukan  secara merinci dan mendalam, serta menyeluruh guna mendapatkan  data  akurat  yang  menjelaskan dan  menggambarkan  secara  rinci  mengenai Strategi  Humas  dalam  Mensosialisasikan Kebijakan UMKM (studi kasus Humas bidang UMKM Partai Perindo).

## Metode Penelitian
Studi  kasus  adalah  metode  riset  yang menggunakan berbagai sumber data (sebanyak mungkin  data)  yang  bisa  digunakan  untuk meneliti,  menguraikan  dan  menjelaskan secara kompherensif berbagai aspek individu, kelompok,  suatu  program,  organisasi  atau peristiwa  secara  sistematis.  Robert  E.  Stake (Denzin,  2000:435)  bahwa  studi  kasus  bukan suatu  pilihan  metodologi  tetapi  suatu  pilihan mengenai kasus yang seharusnya dipelajari.
Penelaah  berbagai  sumber  data  ini membutuhkan  berbagai  macam  instrument pengumpulan  data.  Karena  itu,  peneliti dapat  menggunakan  wawancara  mendalam, observasi, dokumentasi-dokumentasi, kuesioner  (hasil  survey),  rekaman,  bukti- bukti  fisik,  dan  sebagainya.  (Kriyantono, 2009:65). Dalam hal ini, peneliti menggunakan wawancara, observasi, dan bukti visual sebagai instrument pengumpulan data.
Penelitian  yang  dilakukan  bersifat “deskriptif”.  Penelitian  deskriptif  bertujuan mengumpulkan informasi secara rinci dengan melakukan gejala yang  ada, mengidentifikasi masalah, atau memeriksa kondisi dan praktek yang berlaku..

## Subjek dan Objek Penelitian
Dalam proses penelitian ini terdapat beberapa subjek yang dijadikan sebagai narasumber guna menunjang  hasil  penelitian.  Dalam  penelitian ini  terdapat  2  orang  narasumber  kunci  yaitu
Humas  bidang  UMKM  Partai  Perindo  yaitu Ibu  Fanny  Irawatie  dan  Wasekjen  bidang UMKM Partai Perindo yaitu Bapak Henky Eko Sriyantono  dan  Narasumber  pendukung  yaitu Bapak  Agus  dan  Ibu  Mariana  selaku  pelaku binaan  UMKM  Partai  Perindo  (Pedagang). Objek penelitian ini adalah DPP Partai Perindo.
Dalam penelitian ini, penulis menggunakan Teknik Sampling Proposive. Teknik Sampling Proposive adalah salah satu teknik pengambilan sampel yang sering digunakan dalam penelitian. Maksudnya,  peneliti  menentukan  sendiri sampel yang diambil karena ada pertimbangan tertentu. Jadi, sampel diambil tidak secara acak, tapi ditentukan sendiri oleh peneliti.
Penulis  menentukan  Bapak  Agus  sebagai Sampel  karena  bapak  Agus  adalah  Pelaku binaan  UMKM  Partai  Perindo  Pertama  di daerahnya yang pada akhirnya menjadi contoh bagi pelaku binaan UMKM Partai Perindo di daerahnya  untuk  mengikuti  program  UMKM Partai  Perindo.  Penulis  menentukan  Ibu Mariana  Sebagai  Sampel  karena  Ibu  Mariana menjadi salah satu pelaku binaan UMKM Partai Perindo  yang  gerobak  jualannya  sebelumnya sangat  buruk  dan  akhirnya  setelah  mengikuti program  UMKM  Partai  Perindo,  gerobak jualannya  diganti  dengan  yang  baru.  Ibu Mariana juga salah satu pelaku binaan UMKM Partai Perindo Pertama di daerahnya.

## Teknik Keabsahan Data
Peneliti  menggunakan  teknik  triangulasi data untuk memeriksa keabsahan data. Seperti yang dikatakan Lexy J. Moleong, Triangulasi adalah teknik pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan  sesuatu  yang  lain  di  luar  data itu  untuk  keperluan  pengecekan  atau  sebagai perbandingan data itu. (Moleong, 2000; 178)
Keabsahaan  penelitian  kualitatif  mengacu pada  suatu  halaman  yang  masuk  akal.  Jadi, dengan  adanya  pemeriksaan  keabsahan  data dengan  menggunakan  teknik  triangulasi, diharapkan  dapat  mengecek  kembali  hasil penelitian  untuk  kemudian  membandingkan
dengan  berbagai  sumber,  metode,  dan  teori sehingga penelitian kredibel.

## Teknik Analisis Data
Teknik  analisis  data  merupakan  langkah yang paling strategis dalam penelitian, karena tujuan dari penelitian untuk mendapatkan data. Tanpa mengetahui teknis analisis data, penulis tidak akan mendapatkan data yang memenuhi standar data yang ditetapkan.
Menurut  Sugiyono,  bahwa:  “Analisis  data dalam  penelitian  kualitatif  dilakukan  sejak sebelum  memasuki  lapangan.  Dalam  hal  ini, Nasution (2007) menyatakan analisis data telah dimulai  sejak  merumuskan  dan  menjelaskan masalah,  sebelum  terjun  ke  lapangan  dan berlangsung  terus-menerus  sampai  penulisan hasil penelitian, analisis data menjadi pegangan bagi  penelitian  selanjutnya.”  (Sugiyono, 2005:275)
Dalam  penelitian  ini,  penulis  berpatokan pada  pendapat  Marthew  B.  Milles,  dimana analisis data dibagi menjadi tiga alur kegiatan yang terjadi pada saat yang bersamaan, yaitu; 1)  Reduksi  Data,  Mereduksi  data  berarti merangkum,  memilih  hal-hal  yang  pokok menfokuskan  pada  hal-hal  yang  penting, dicari  tema  dan  polanya.  Dengan  demikian data  yang  telah  direduksi  akan  memberikan gambaran yang lebih jelas dan mempermudah peneliti  untuk  melakukan  pengumpulan  data selanjutnya,  dan  mencari  bila  diperlukan;  2) Penyajian  Data,  Dalam  penelitian  kualitatif, penyajian  data  bisa  dilakukan  dalam  bentuk uraian  seikat,  bagan,  hubungan  antar kategori,  flowchart  dan  sejenisnya.  Dengan menyampaikan data, maka akan mempermudah untuk  memahami  apa  yang  terjadi, merencanakan  kerja  selanjutnya  berdasarkan apa yang telah dipahami tersebut. Selanjutnya, disarankan  dalam  melakukan  display  data, selain  dengan  teks  yang  naratif,  juga  dapat digunakan grafik, matriks, network, dan chart; 3)  Penarikan  Kesimpulan,  Kesimpulan  awal yang  dikemukakan  masih  bersifat  sementara, dan akan berubah bila tidak ditemukan bukti-
bukti  kuat  yang  mendukung  pada  tahapan pengumpulan data  berikutnya. Tetapi, apabila kesimpulan  yang  dikemukakan  pada  tahap awal didukung oleh bukti-bukti yang valid dan konsisten  saat  peneliti  kembali  ke  lapangan mengumpulkan  data,  maka  kesimpulan  yang dikemukakan  merupakan  kesimpulan  yang kredibel. Dengan demikian, kesimpulan dalam penelitian kualitatif mungkin dapat menjawab rumusan masalah yang dirumuskan sejak awal, tetapi  mungkin  juga  tidak.  Karena  seperti yang  telah  dikemukakan  bahwa  masalah  dan rumusan  masalah  dalam  penelitian  kualitatif masih bersifat sementara dan akan berkembang setelah peneliti berada dilapangan. (Sugiyono, 2005:275)

## TEMUAN DAN DISKUSI
Fact Finding (Menemukan Fakta) Untuk  mengetahui  lebih  dalam  terkait dengan  kegiatan  Public  Relations,  maka penulis  perlu  mencari  dan  menemukan  fakta dan  data  dilapangan.  Misalnya  apa  yang diperlukan public, siapa saja yang termasuk ke dalam  public,  bagaimana keadaan  public  dari berbagai faktor, apa yang terjadi saat ini serta analisis situasi.
Oleh  karna  itu,  penulis  melakukan pengumpulan informasi guna menemukan fakta dengan  cara  melakukan  wawancara  kepada masyarakat mengenai kebijakan UMKM.
Jadi misi atau tujuan dari kebijakan UMKM yang  dibuat  oleh  Partai  Perindo  ini  adalah membuat  sebuah  program  baru  dibidang UMKM  dalam  hal  ini  yaitu  membagikan gerobak  untuk  pelaku  binaan  Partai  Perindo. Program  ini  sangat  membantu  masyarakat kecil  untuk  memajukan  usaha  mereka.  Oleh karena  itu  dibuatlah  program  UMKM  ini dengan  memberikan  kemudahan-kemudahan masyarakat kecil untuk menjadi pelaku usaha binaan Partai Perindo.
Dengan  berbagai  tujuan  dan  kemudahan yang  ditawarkan  oleh  UMKM  Partai  Perindo tersebut, maka bagian Humas bidang UMKM
Partai Perindo perlu mensosialisasikan pesan/ informasi mengenai kebijakan UMKM kepada masyarakat.
Communicating (Mengkomunikasikan)
Rencana  yang  telah  disusun  dengan baik  sebagai  hasil  pemikiran  yang  matang berdasarkan  fakta  tersebut,  kemudian dikomunikasikan  atau  dilakukan  kegiatan operasional.  Dalam  hal  ini,  peneliti  membagi komunikasi yang dilakukan oleh Partai Perindo yaitu  komunikasi  internal  dan  eksternal. Sebelum pesan dari strategi komunikasi dalam mensosialisasikan  kebijakan  UMKM,  perlu adanya koordinasi yang baik dalam organisasi.
Dalam mengkomunikasikan strategi yang  sudah  dibuat  untuk  disebarkan  kepada masyarakat  atau  komunikasi  Humas  bidang UMKM Partai Perindo menerapkan teori 7 C’s prinsip  utama  dalam  mengimplementasikan program PR yaitu mensosialisasikan keuntungan  dan  kemudahan  dengan  adanya program UMKM kepada masyarakat. Menurut Cutlip Center and Broom dalam buku Effective Public Relations terdiri dari :
Credibility (Kredibilitas)
Bahwa  untuk  menginformasikan  dan menghasilkan  komunikasi  yang  baik  untuk keberhasilan  sosialisasi  kebijakan  UMKM, harus  didukung  oleh  komunikator  yang memiliki  kredibilitas  yang  baik.  Dalam  hal ini  Humas  bidang  UMKM  Partai  Perindo sebagai  komunikator  yang  mempunyai  tugas menyebarkan  informasi  dan  sosialisasi  dalam hal sosialisasi kebijakan UMKM.
Selain  itu  bukti  keseriusan  dari  Partai Perindo  untuk  membangun  kepercayaan masyarakat dengan terus melakukan perbaikan terutama pada pelayanan yang terkait langsung dengan  masyarakat  dimana  fungsi  Humas bidang  UMKM  Partai  Perindo  adalah  untuk menyebarluaskan  informasi  terkait  kebijakan dan  sosialisasi.  Peneliti  menarik  kesimpulan bahwa  kredibilitas  komunikator  dimulai
dengan rasa saling percaya. Walau ada kendala saat  sosialisasi  karena  kurang  telitinya  saat penjaringan  tapi  dibangun  melalui  kinerja yang  mereflesikan  keinginan  untuk  melayani stakeholder dan publik, Humas bidang UMKM Partai Perindo membangun sebuah komunikasi dengan publik melalui informasi dengan strategi yang  baik  sehingga  membangun  kepercayaan masyarakat  terhadap  Partai  Perindo  dan menurut peneliti hal ini sangat berkaitan bahwa public  dan  Partai  Perindo  saling  memainkan peran dan membangun komunikasi yang cukup baik.  Terbukti  dengan  adanya  sosialisasi  ini, antusias  masyarakat  untuk  menjadi  pelaku UMKM binaan Partai Perindo cukup banyak. Ini salah satu bukti keseriusan Partai Perindo dalam membangun kepercayaan masyarakat.
Context (Konteks) Context merupakan  pesan  yang  ingin disebarluaskan  atau  disampaikan  kepada audience  dimana  pesan  tersebut  bermanfaat bagi  masyarakat.  Program  komunikasi  harus sesuai  dengan  kenyataan  lingkungan.  Media massa  hanyalah  suplemen  untuk  ucapan  dan tindakan  dalam  kehidupan  sehari-hari.  Harus disediakan konteks untuk partisipasi dan umpan balik. Konteks harus menginformasikan bukan menentang isi pesannya. Menurut peneliti cara ini terbukti kurang efektif sehingga masyarakat memiliki  image  yang  cukup  baik  dalam  hal penyampaian  pesan  dalam  menjalankan programnya salah satunya terhadap kebijakan UMKM.  Partai  Perindo  berusaha  untuk membuat masyarakat tahu akan program yang dijalankan Partai Perindo dan agar masyarakat dapat dengan mudah menjadi pelaku UMKM binaan Partai Perindo.
Content (Isi) Dimana  pesan  harus  mengandung  makna bagi  penerimanya  dan  harus  sesuai  dengan sistem  nilai  penerima.  Pesan  harus  relevan dengan  situasi  penerima.  Pada  umumnya orang  memilih  item  informasi  yang
menjanjikan  manfaat  besar  bagi  mereka.  Isi pesan  menentukan  audience.  Content  yang dikeluarkan oleh Humas Partai Perindo untuk mensosialisasikan  kebijakan  UMKM  terdiri dari  media  sosial,  media  cetak  dan  media elektronik  yang  berisikan  tentang  program UMKM. Peneliti menyimpulkan bahwa untuk isi  pesan  yang  dikeluarkan  Partai  Perindo terkait dengan Program UMKM sudah sangat tepat  dan  lengkap  untuk  dilihat  dan  akhirnya diketahui masyarakat.

## Clarity ( Kejelasan)
Pesan  yang  harus  diberikan  dalam  istilah sederhana. Kata harus bermakna sama, menurut si pengirim dan penerima. Isu yang kompleks harus dipadatkan ke dalam tema, slogan, yang mengandung  kesederhanaan  dan  kejelasan. Semakin  jauh  pesan  akan  dikirim,  pesan  itu seharusnya semakin sederhana. Humas bidang UMKM  Partai  Perindo  menyampaikan  pesan dalam  mensosialisasikan  kebijakan  UMKM biasanya  dengan  menyebarkan  berita  lewat media sosial dan media cetak.
Peneliti  dapat  menyimpulkan  bahwa  isi pesan  yang  disebarkan  Humas  Partai  Perindo untuk  mensosialisasikan  kebijakan  UMKM dengan  menyebarkan  berita  di  media  sosial dan  media  cetak  dengan  menggunakan  kata- kata  yang  mudah  dipahami  dan  dimengerti akan  sangat  menguntungkan  bagi  masyarakat walaupun  memang  ternyata  di  media  sosial hanya update informasi informasi yang hanya menampilkan  hasil  akhir  tanpa  penjelasan bagaimana programnya berjalan.
Continuity and Consistency (kontinuitas dan konsistensi)
Komunikasi  adalah  proses  tanpa  akhir.  Ia membutuhkan repitisi agar bisa masuk. Repitisi dengan  variasi  berperan  untuk  pembelajaran dan  persuasi.  Beritanya  juga  harus  konsisten. Dalam  hal  ini  Humas  bidang  UMKM  Partai Perindo  selalu  konsisten  dalam  melakukan kegiatan sosialisasi tentang program UMKM.
Sejak  pertama  mulai  diperkenalkan  kepada masyarakat hingga saat ini sosialisasi itu masih terus dilakukan. Pesan yang disebarkan sebagai bentuk kegiatan sosialisasi ini juga dilakukan secara  massif  dengan  menggunakan  banyak media  seperti  media  sosial,  media  cetak  dan media elektronik. Peneliti dapat menyimpulkan bahwa  dalam  hal  konsistensi  dan  kontuinitas Partai  Perindo  melakukan  kegiatan  dengan serius.  Terbukti  dari  semua  media  yang digunakan bukan hanya satu media melainkan dari semua lini media massa digunakan untuk mensosialisasikan kebijakan UMKM.

## Channels (Saluran)
Saluran  komunikasi  yang  sudah  ada  harus digunakan. Sebaiknya saluran yang dihormati dan dipakai oleh para penerima. Menciptakan saluran  baru  bisa  jadi  sulit,  membutuhkan waktu dan mahal. Saluran yang berbeda punya efek  yang  berbeda  dalam  tahap  proses  difusi informasi.  Dibutuhkan  pemilihan  saluran yang  sesuai  dengan  public  sasaran.  Orang mengsosiasikan nllai yang berbeda-beda pada berbagai saluran komunikasi.
Dalam  kegiatan  sosialisasi  kebijakan UMKM  menggunakan  berbagai  channel  atau saluran selain itu Humas bidang UMKM Partai Perindo  memilih  fokus  menggunakan  media mssa  karena  dengan  menggunakan  media massa aka menjangkau khalayak atau audience yang  lebih  luas.  Dari  pernyataan  narasumber peneliti  menyimpulkan  bahwa  sejauh  ini saluran  yang  digunakan  untuk  sosialisasi kurang  efektif,  karena  dari  pelaku  UMKM binaan Partai Perindo tidak semua tahu melalui media massa yang dibuat Partai Perindo. Partai Perindo  kurang  menggunakan  media  massa lebih luas untuk menjangkau khalayak.
Capability of The Audience (Kapabilitas dan Kemampuan Audience) Dalam  hal  sosialisasi  kebijakan  UMKM ini  Humas  bidang  UMKM  Partai  Perindo menyesuaikan  antara  media  yang  digunakan
dengan  para  target  audience.  Kalau  bisa diklasifikasi  kebanyakan  dari  pelaku  UMKM kalangan-kalangan yang sadar akan teknologi seperti  yang  diungkapkan  oleh  narasumber. Peneliti  dapat  menyimpulkan  bahwa  dalam mengkomunikasikan  kebijakan  UMKM  ini Humas  bidang  UMKM  Partai  Perindo  sudah melakukan  tugasnya  dengan  maksimal. Peneliti  melihat  bahwa  implementasi  dari strategi  Pemanfaatan  media  sosial  dalam mensosialisasikan kebijakan
UMKM sudah  menerapkan  teori  7C’s  dalam mengimplementasikan  sosialisasi  kebijakan UMKM ini kepada masyarakat.

## Evaluation (evaluasi)
Evaluasi merupakan salah satu aspek yang tidak dapat dilepaskan dari strategi komunikasi. Evaluasi  adalah  mengadakan  suatu  kegiatan, apakah  hasil  yang  didapat  sudah  tercapai dengan  baik  atau  belum  dan  evaluasi  dapat dilaksanakan  secara  berkelanujtan  sesuai dengan undang-undang nomor 25 tahun 2009 pasal  21  tentang  pelayanan  publik. Asas  dari pelayanan  public  salah  satunya  berasaskan partisipatif  atau  mengikutsertakan  peran  serta masyarakat dalam penyelenggaraan pelayanan dengan memperhatikan kebutuhan dan harapan masyarakat,  akuntabilitas,  ketepatan  waktu, serta  kemuadahan  dan  kecepatan  layanan. Hal  ini  sejalan  dengan  yang  sampaikan  oleh narasumber  bahwa  semakin  banyak  pelaku usaha makro berkembang atau naik kelas yang tadinya  hanya  memiliki  satu  usaha  makro berkembang menjadi dua atau tiga usaha.

## DISKUSI
Secara seksama berdasarkan kaidah-kaidah keilmuwan  sebagaimana  dipaparkan  dengan judul Strategi Humas dalam Mensosialisasikan Kebijakan UMKM (studi kasus Humas bidang UMKM Partai Perindo).
Adapun  langkah  awal  yang  dilakukan Humas  bidang  UMKM  Partai  Perindo  dalam mensosialisasikan  kebijakan  UMKM  :  1)
Turun langsung ke lapangan dan menawarkan langsung kepada calon UMKM; 2) Mengadakan seminar/workshop  yang  membawakan  materi tentang UMKM yang dijalankan Partai Perindo. 3) Melakukan sosialisasi melalui media massa. Mengutip  teori  yang  dikemukakan  menurut Charlote  Buhler,  maka  “sosialisasi  adalah proses yang membantu individu melalui belajar dan  penyesuaian  diri,  bagaimana  cara  hidup da  bagaimana  cara  berpikir  kelompoknya agar  ia  dapat  berperan  dan  berfungsi  dalam kelompoknya.” (Soelaeman, 2006, 166:167)
Pesan yang disampaikan untuk masyarakat yaitu  Partai  Perindo  membantu  masyarakat kecil  utuk  berkembang  dengan  mengadakan program  UMKM.    Oleh  karena  itu,  Partai Perindo  berupaya  keras  melaksanakan sosialisasi  dengan  penyampaian  yang  jelas dan  sederhana.  Dimana  terdapat  2  macam sosialisasi  yang  dilakukan  yaitu  sosialisasi secara langsung yaitu sosialisasi yang dilakukan secara  tatap  muka,  dimana  komunikator menyampaikan  pesan  kepada  komunikan baik tertulis ataupun lisan. Seperti contohnya, mereka  terjun  langsung  ke  lapangan  dan menawarkan program UMKM Partai Perindo. Selain  sosialisasi  secara  langsung  terdapat juga sosialisasi secara tidak langsung. Dimana sosialisasi itu dengan bantuan media massa.
Humas  bidang  UMKM  Partai  Perindo berusaha  untuk  mensosialisasikan  kebijakan UMKM  dengan  melakukan  komunikasi  baik internal  dan  eksternal  dengan  menggunakan media  massa  seperti  media  online,  media cetak  dan  media  elektronik.  Hal  ini  terus dikonfirmasikan agar masyarakat sadar bahwa Partai Perindo membuka peluang usaha untuk membangun kesejahteraan masyarakat kecil.
Dalam  pelaksanaan  untuk  memperhatikan dan  meginformasikan,  bukan  semata-mata melakukan  aksi,  melainkan  membutuhkan rencana-rencana  dan  diikuti  langkah-langkah pengendalian melalui proses evaluasi. Dengan demikian dalam proses sosialisasinya, Humas bidang  UMKM  Partai  Perindo  sebelum melakukan  program  harus  terlebih  dahulu
menjalankan strategi apa yang harus dijalankan dengan menganalisa lingkungan yaitu mencari informasi sebanyak mungkin mengenai program yang akan diinformasikan kepada masyarakat, dari pelaksanaan program yang telah dilakukan dapat  dilakukan  evaluasi  terhadap  program tersebut.  Diantaranya  melihat  apakah  tujuan sudah tercapai atau belum, kemudian apa yang perlu  dibenahi  sehingga  masyarakat  sadar program  UMKM  ini  sangat  berguna  untuk masyarakat kecil.
Dalam mensosialisasikan kebijakan UMKM,  strategi  yang  telah  dijalankan  oleh Humas  bidang  UMKM  Partai  Perindo  yaitu menggunakan  media  massa  seperti  media elektronik, media cetak dan media online. Media elektronik  berupa  televisi  yang  ditayangkan di  RCTI,  Inews,  Global TV,MNC TV.  Media cetak  yaitu  Koran  Sindo  dan  Media  Online yaitu  melalui  Facebook,  twitter,  Instagram dan  website  resmi  Partai  Perindo  di  www. partaiperindo.com.  Selain  itu  sosialisasi  juga dilakukan dengan terjun langsung ke lapangan.

## SIMPULAN
Dari  hasil  penelitian  dapat  disimpulkan Strategi  humas  dalam  mensosialisasikan kebijakan  UMKM  Partai  Perindo  yaitu menggunakan  media  massa  seperti  media elektronik  yakni    iklan  di  televisi  yang ditayangkan di RCTI, Inews, Global TV,MNC TV.  Sedangkan  melalui  media  cetak,  yaitu Koran  Sindo  dan  media  online  yaitu  melalui Facebook, twitter, Instagram dan website resmi Partai  Perindo  di  www.partaiperindo.com. Selain  itu  sosialisasi  juga  dilakukan  dengan terjun langsung ke lapangan. Kendala-kendala yang  dihadapi  antara  lain;  apek  Credibilitas, dimana  saat  penjaringan  kurang  telitinya Humas  bidang  UMKM  partai  Perindo  dalam memilih calon binaan program UMKM. Selain itu  aspek  Clarity,  program  gerobak  Perindo yang  di  update  di  media  sosial  hanya  hasil akhirnya  saja  sehingga  masyarakat  hanya melihat  keuntungan  tanpa  tahu  resikonya. Dan  yang  terakhir  aspek  Channel,  ternyata
ada beberapa yang hanya mengetahui program gerobak  Perindo  dari  media  elektronik  saja, bukan dari media sosial.

## DAFTAR PUSTAKA
Burhan, Bungin. 2008. Sosiologi Komunikasi , Jakarta : PT. Kencana Biduargo, Dian. 2015. Net Generations, Jakarta
: PT. Elexmedia Komputindo, Kompas, Gramedia, Jakarta.
Canggara,  Hafid.  2002. Pengantar  Ilmu Komunikasi , Jakarta : PT. Raja Grafindo Persada
Canggara,  Hafid.  2009. Komunikasi  Politik , Jakarta : PT. Raja Grafindo Persada
Center,  Cutlip  dan  Broom.  2011. Effective Public Relations , Jakarta : Kencana, Effendy,  Onong  Uchjana.  2003. Ilmu Komunikasi,  Teori  dan  Praktek, Bandung : PT. Citra Aditya Bakti Flew.  2008. New  Media ,  Melboure  :  Oxford University Press
James  E.  Anderson,  1994, Public  Policy Making:  An  Introduction ,  Boston: Houghton Mifflin Company
Kriyantono,  Rachmat.  2009. Teknik  Praktis, Riset  Komunikasi ,  Jakarta  :  Perdana Media,
May,  Rudy.  Tengku.  2005. Komunikasi  dan Hubungan  Masyarakat  Internasional , Jakarta : PT. Refika Aditama
Mc.  Quail,  Dennis.  2000. Teori  Komunikasi Massa , Jakarta : Salemba Humanika Moleong, 2007. Metode Penelitian Kualitatif ,
Bandung : PT. Remaja Rosdakarya Nasution, 2007. Sosiologi Komunikasi Massa , Jakarta : PT. Bumi Aksara Ruslan,  Rosady.  2008. Kiat  dan  Strategi Kampanye  Public  Relations ,  Jakarta  : PT. Raja Grafindo Persada Ruslan,  Rosady.  2005. Manajemen  Public Relations  dan  Media  Komunikasi , Jakarta : PT.Raja  Grafindo Persada
Ruslan,  Rosady.  2002. Manajemen  Humas, Komunikasi,  Konsep  dan  Aplikasinya , Jakarta : PT. Raja Grafindo Persada Ruslan, Rosady. 2004. Public Relations Edisi Revisi  2 ,  Jakarta  :  PT.  Raja  Grafindo Persada, Ruslan,  Rosady.2006. Metode  Penelitian Public  Relations ,  Jakarta  :  PT.  Raja Grafindo Persada.
Salim,  Agus.  2001. Teori  dan  Paradigma Sosial , Yogyakarta : PT. Tiara Wacana Sugiyono. 2005. Metode Penelitian Kualitatif dan  Kuantitatif ,  Bandung  :  CV. Alfabeta,
Soekamto,  Soerjono.  2002. Pengantar Sosiologi ,  Jakarta  :  PT.  Raja  Grafindo Persada,
Usman, Husaini dan Setiady Akbar Purnomo.
2009.  Jakarta  : Metode  Penelitian Sosial , PT. Bumi Aksara
Usman, Husaini dan Setiady Akbar Purnomo.
2002.  Jakarta  : Kontek  Implementasi Berbasis Kurikulum, PT. Raja Grafindo Persada
Widjaja.  2005. Komunikasi  dan  Hubungan Masyarakat , Jakarta : PT. Bumi Aksara.