ANUVA Volume 2 (4): 337-345, 2018 Copyright ©2018, ISSN: 2598-3040 online Available Online at: http://ejournal.undip.ac.id/index.php/anuva
Materi Pokok dalam Literasi Media Sosial sebagai salah Satu Upaya Mewujudkan Masyarakat yang Kritis dalam Bermedia Sosial
Roro Isyawati Permata Ganggi 1*)
1 Program Studi Ilmu Perpustakaan, Fakultas Ilmu Budaya, Universitas Diponegoro, Jl. Prof. Soedarto, SH, Kampus Undip Tembalang, Semarang, Indonesia
*) Korespondensi: isya.ganggi@gmail.com

## Abstract
[Title: Subject Matter  in  Social  Media  Literacy  as  One  of  the  Efforts  Embody  a  Critical  Community  in  Using Social Media] Social media is one of the most internet service widely used by internet users at this time. The ease of interaction and disseminate information is the main attraction of this service. However, the ease of interacting and spreading such information also have a negative impact on the current, that many hoax are released. Social media literacy needs to be given in order to create community-based information and knowledge. As profession, librarian has a strong literacy background, already duly seeks the formation of a society that is critical in the use of social media  through  social  media  literacy.  One  of  the  efforts  to  form  a  community  that  is  critical  in  the  use  of  social media is to run workshops that have had subject matters which has a same standard. The subject matters should be included  in  social  media  literacy  workshops  are:  (1)  Think  before  doing  the  post;  (2)  what  should  be  posted  and when  it  can  be  done;  (3)  How  your  post  so  that  it  can  be  found.  The  three  of  subject matters  must  go  into  social media  literacy  material  because  this  material  is  an  attempt  to  build  a  society  that  is  critical in  the  use  of  social media.
Keywords: critical societies; social media literacy; subject matters of social media literacy

## Abstrak
Media sosial merupakan salah satu layanan internet yang paling banyak digunakan oleh para pengguna internet pada saat ini. Kemudahan dalam berinteraksi dan  menyebarkan  informasi  merupakan daya tarik utama dari layanan ini. Namun, kemudahan dalam berinteraksi dan menyebarkan informasi tersebut juga memiliki dampak negatif pada saat ini,  yaitu  banyak  beredarnya  berita hoax.  Literasi  media  sosial  perlu  diberikan  dalam  rangka  menciptakan masyarakat  berbasis  informasi  dan  pengetahuan.  Pustakawan  sebagai  salah  satu  profesi  yang  memiliki  latar belakang literasi  yang  kuat sudah sepatutnya  mengupayakan pembentukan  masyarakat  yang kritis dalam bermedia sosial  melalui  literasi  media  sosial.  Salah  satu  upaya  membentuk  masyarakat  yang  kritis  dalam  bermedia  sosial adalah  dengan  menjalankan  workshop  yang  telah  memiliki materi  pokok yang  diseragamkan. Materi  pokok yang sebaiknya dimasukkan dalam workshop literasi media sosial adalah: (1) Berfikir sebelum melakukan post; (2) Apa yang harus dipost dan kapan dapat dilakukan; (3) Bagaimana supaya post anda dapat ditemukan. Ketiga kemampuan ini  harus  masuk  ke  dalam materi  pokok literasi  media  sosial  karena materi  pokok ini  merupakan  upaya  untuk membangun masyarakat yang kritis dalam bermedia sosial.

## Kata kunci: masyarakat kritis; literasi media sosial; materi pokok literasi media sosial

## 1. Pendahuluan
Seiring  dengan  perkembangan  perkembangan  teknologi,  informasi  telah  menjadi  salah  satu kebutuhan manusia. Adanya penemuan internet merupakan salah satu hal yang mempengaruhi kebutuhan manusia terhadap informasi. Berdasarkan data dari Internet Live Stats pada tahun 2014 Indonesia dalam hal  pemanfaatan  internet menempati  urutan  ke  13 dunia dengan  total  pengguna  sebesar 42.258.824
(Internet  Live  Stats,  2014).  Sedangkan,  hal  yang  paling  banyak  diakses  oleh  pengguna  di  internet  di Indonesia adalah media sosial, pesan instan, membaca berita, mencari data, dan streaming video (APJII, 2015).
Media  sosial  merupakan salah  satu  layanan  di  internet  yang  banyak  diakses  oleh  para  pengguna internet  (netizen).  Media  sosial  menjadi  salah  satu  ajang  berinteraksi  bagi  para  netizen  di  dunia  maya. Tidak  hanya  sebagai  ajang  berinteraksi, media  sosial  juga  menawarkan  suatu  wadah  untuk menyebarluaskan informasi baik informasi mengenai diri sendiri maupun informasi yang bersifat umum. Informasi dalam media sosial disebarkan dengan cara memberikan tag sesama pengguna maupun dengan cara share informasi atau dengan memberi hashtag.
Penyebaran  informasi  yang  terjadi  di  media  sosial  sangatlah  cepat  mulai  dari  informasi  yang bersifat trivia sampai informasi yang berbau SARA. Tak jarang berkat adanya sharing informasi di media sosial  suatu  permasalahan  menjadi  ter-blow  up dan  akhirnya  menjadi  pusat  perhatian  di  dunia  maya. Terkadang, penyebaran informasi di media sosial juga berpotensi menimbulkan polemik. Contoh paling dekat yang kita alami adalah pada saat pemilihan umum tahun 2014 yang lalu. Betapa besar peran media sosial dalam menggiring opini masyarakat.
Banyaknya informasi yang disebarkan di media sosial membuat penggunanya harus lebih berhati- hati. Apakah informasi tersebut merupakan fakta, opini, atau hanya informasi yang dibuat dengan tujuan tertentu. Di sinilah para pengguna media sosial perlu memiliki keterampilan literasi media sosial. Literasi media  sosial  telah  banyak  diperbincangkan.  Hal  ini  dikarenakan  dampak  dari  penggunaan media  sosial yang begitu besar dalam upaya penggiringan opini masyarakat. Sosialisasi mengenai literasi media sosial banyak didengungkan dari profesi pustakawan.
Literasi media sosial perlu diberikan dalam rangka menciptakan masyarakat berbasis informasi dan pengetahuan.  Pustakawan  sendiri  merupakan  profesi  yang  bersinggungan  langsung  dengan  informasi, baik  informasi  tercetak  maupun  elektronik.  Sedangkan  media  sosial  juga  merupakan  salah  satu  wahana dalam memperoleh informasi. Di sinilah pustakawan diperlukan sebagai salah satu upaya mencipatakan masyarakat yang literasi.

## 2. Perpustakaan dan Internet
Internet  merupakan  salah  satu  produk  dari  teknologi  informasi.  Internet  pada  awalnya dimanfaatkan  hanya  dalam  bidang  militer.  Internet  menjadi  semakin  mendominasi dalam  teknologi informasi  semenjak ditemukannya World  Wide  Web. World  Wide  Web atau  yang  lebih  dikenal  dengan www  atau  web  merupakan  suatu  ruang  informasi  dimana  dokumen  dan  sumber  daya  web  lainnya diidentifikasi oleh URL, di-interlink-an oleh link hypertext, dan dapat diakses melalui internet.  Fitur yang paling dasar dari web sendiri seperti dikutip dalam Rao dan Babu (2001) adalah sebagai berikut:
a. Mendukung pendistribusian informasi dalam beberapa situs yang berbeda di seluruh internet.
b. Kapasitas  untuk  menggabungkan  semua  jenis  objek  media  (video,  suara,  gambar,  teks,  dll)  ke dalam satu dokumen.
c. Pemanfaatan arsitektur berbasis hypertext atau hypermedia yang mana dokumen telah melekatkan link ke dokumen lain, yang ada baik secara lokal atau dimanapun di dunia.
d. Kemampuan  untuk  menjangkau  kedalaman dari  klien  heterogen  atau server  platforms.  Salah satunya dapat melihat dari berbagai client platform (DOS, UNIX, dll) objek data tersimpan secara virtual di berbagai platform server yang mendukung hampir semua jenis protokol misalnya Email (Simple  Mail  Transfer  Protocol),  Telnet  (Telnet  Protocol),  FTP  (File  Transfer  Protocol), USENET  (Network  News  Transfer  Protocol),  Gopher  (Gopher  Protocol)  dan  Web pages (HyperText Transfer Protocol).
e. Kemampuan untuk mendukung kontruksi sumberdaya informasi di seluruh internet.
f. Merevolusi cara orang dalam  mengakses informasi, dan membuka  kemungkinan baru di bidang lain  seperti  perpustakaan  digital,  perpustakaan  virtual,  temu  kembali  dan  diseminasi  informasi ilmiah, pendidikan, perdagangan, hiburan, pemerintahan, dan perawatan kesehatan.
Pada dasarnya fitur yang ditawarkan oleh internet yaitu adalah untuk akses informasi. Perpustakaan pun  memiliki  fungsi  yang  sama  pada  saat  ini,  yaitu  untuk  akses  informasi.  Mengingat  akan  adanya  hal tersebut maka sudah pasti pustakawan tidak hanya dituntut dapat memberikan informasi secara tercetak tetapi  juga  informasi  yang  ada  dalam  bentuk  elektronik  di  internet. Maka  dari  itu  pustakawan  perlu memiliki keterampilan untuk dapat melakukan temu kembali informasi di internet.
Dewasa  ini  perpustakaan  sudah  bersinergi  dengan  internet.  Hal  ini  diwujudkan  dengan  adanya perpustakaan  digital  dan  perpustakaan  virtual.  Adanya  perpustakaan  digital  dan  perpustakaan  virtual merupakan salah satu bukti bahwa pustakawan haruslah dapat memanfaatkan internet sebagai penunjang kinerja. Perpustakaan  yang  masih  memiliki  bentuk  fisikpun  menggunakan  jasa  layanan  internet  untuk berbagi informasi dalam rangka memberikan layanan prima kepada pemustaka.

## 3. Pustakawan dan Media Sosial
Perpustakaan  memanfaatkan  internet  baik  sebagai  penunjang  kegiatan  sehari-hari,  berbagi informasi,  maupun  untuk  pengembangan  layanan  untuk  kepuasan  pemustaka.  Layanan  internet  bahkan termasuk  media  sosial  dewasa  ini  sudah  marak  dimanfaatkan  oleh  perpustakaan untuk  mempromosikan perpustakaan maupun membangun interaksi yang lebih intensif dengan para pemustaka. Hal ini dilakukan oleh  pemustaka  karena  saat  ini  media  sosial  seakan-akan  sudah  menjadi  suatu  media yang  melekat  di masyarakat pengguna internet.
Hampir  setiap  pengguna  internet  (netizen)  pasti  memiliki  akun  di  beberapa  media  sosial. Pemanfaatan media sosial di Indonesia memang cukup tinggi. The  Wall Street Journal mencatat bahwa
pengguna  media  sosial  facebook  di  Indonesia  pada  bulan  Juni  2014  sudah  mencapai  angka  69  juta, sedangkan  pengguna  Twitter  mencapai  50  juta (Prihadi,  2015). Banyaknya  pengguna  media  sosial menunjukkan bahwa media sosial sudah menjadi kebutuhan sehari-hari.
Media  sosial  sudah  sangat  melekat  dengan  netizen,  sehingga  masyarakat  perlu  memiliki keterampilan  supaya  menjadi  konsumen  media  sosial  yang  kritis. Animo yang  besar  terhadap  media sosial juga merambah pustakawan. Bahkan Virginia Power Graduate Tutor in Information Management, University  of  the  West  of  Egland (Taylor  &  Francis  Online,  2014) memberikan  akronim  untuk  media sosial yaitu:
1. Sharing views
2. Optimizing knowledge
3. Collaborating on projects
4. Investigating new ideas
5. Advocacy for your service provision
6. Learning from others
7. Making new connections
8. Enhancing your practice
9. Debating the future
10. Inspirational support
11. An essential tool for your information toolbox
Akronim  di  atas  menunjukkan  bahwa  sebenarnya  media  sosial  dapat  sangat  bermanfaat  bagi perkembangan  ilmu  pengetahuan.  Sayangnya,  saat  ini  media  sosial  justru dipenuhi  informasi  yang simpang  siur.  Pada  akhirnya  muncul  pertanyaan  tentang  siapa  yang  bertanggung  jawab  dalam mengajarkan keterampilan menjadi konsumen media sosial yang kritis.
Dalam hal ini pustakawan berada pada situasi yang unik, dengan fondasi yang kuat dalam literasi informasi, untuk memandu dan mengintruksikan masyarakat untuk menjadi konsumen media sosial yang kritis. Tujuannya  adalah  untuk  memberikan  kesadaran  kepada  masyarakat  bahwa  informasi  yang diunggah ke media sosial mungkin saja memiliki dampak bagi mereka dikemudian hari.

## 4. Literasi Media Sosial
Literasi media sosial merupakan salah satu bentuk khusus literasi informasi secara umum. Literasi media sosial merupakan  turunan  dari  literasi  media,  yang  merupakan  turunan  dari  literasi  informasi. Seseorang  yang  terlatih  dalam  mengaplikasikan  sumber  informasi  dalam  menyelesaikan  pekerjaan mereka  dapat  disebut  orang  yang  melek  informasi  (Manchester  Metropolitan  University, 1). Literasi media sosial sendiri dapat berarti keterampilan seseorang dalam mencari, memilah, dan mengaplikasikan
sumber informasi di media sosial. Orang yang melek informasi di media sosial akan menjadi orang yang kritis ketika mendapati informasi hoax. Masyarakat yang melek informasi di media sosial akan sulit untuk diadu domba karena kepentingan tertentu.
Literasi  media  sosial  merupakan  turunan  dari Information  Literacy  Competency  Standards Association  of  College  and  Research  Libraries (ACRL)  d ari  poin  “ Use  information  effectively  to accomplish a specific purpose ” (ACRL, 2000). Pada poin ke lima dari standar ACRL tersebut orang yang literasi dituntut untuk dapat menggunakan informasi secara efektif untuk menyelesaikan tujuan spesifik. Secara sederhana literasi media sosial dijabarkan dalam lima konsep oleh Stacey Goodman (2014):
1. Seluruh media pesan dikontruksi
Di media sosial banyak orang mengunggah gambar dengan tulisan (meme). Tulisan pada gambar tersebut  merupakan  perintah  untuk  kita  dalam  menerjemahkan  gambar  tersebut.  Hal  ini merupakan  salah  satu  contoh  bahwa  pesan  di  media  sosial  merupakan  sesuatu  yang  dapat dikontruksi. Tidak  jarang  beberapa  informasi  hanya  diberikan  setengah,  sehingga  memberikan ambiguitas persepsi.
2. Pesan media membentuk persepsi kita akan suatu realita
Contoh  paling  dekat  dalam  kasus  ini  adalah  penggunaan  media  sosial pada  saat  pemilihan presiden  2014  lalu.  Media  sosial  berperan  besar  dalam  membentuk  opini  masyarakat  terkait kedua  kandidat  presiden. Tak  jarang  suatu  kejadian  menjadi  pusat  perhatian  masyarakat  karena pada awalnya informasi tersebut dibagikan di media sosial dan kemudian menjadi viral.
3. Berbeda audiens, berbeda pula cara memahami pesan yang sama
Salah satu fitur yang banyak digunakan di media sosial adalah “ share ”. Fitur ini memungkinkan pengguna  berbagi  suatu  informasi  kepada  pengguna  lain.  Mereka  mungkin  lupa  bahwa  tidak semua  pengguna  memiliki pengetahuan  mengenai  berita  yang  kita  bagi.  Hal  ini  dapat menyebabkan penafsiran ganda, sehingga memicu adanya konflik.
4. Pesan media memiliki dampak komersial
tak jarang ketika akan mengunduh suatu informasi pengguna diminta memasukkan akun media sosial  atau  email.  Hal  ini  terlihat  sepele  tetapi  sebenarnya  informasi  data  diri  dapat diperjualbelikan.
5. Pesan media melekatkan sudut pandang
ketika  pengguna  membuat  status tentu  yang  diharapkan  adalah  pengguna  lain  dapat  memahami apa  yang  ia  rasakan.  Semisal,  ketika  pengguna  mengunggah  foto  liburannya,  ia  ingin  pengguna lain tahu bahwa ia menemukan tempat yang indah.
Konsep literasi media sosial di atas memberikan gambaran bahwa media sosial sangatlah berperan dalam  membentuk opini  seseorang.  Besarnya  dampak  media  sosial  tersebut  membuat  seseorang  harus
mampu  memilah  dan  memilih  informasi  mana  yang  merupakan  fakta  dan  mana  yang  merupakan  opini. Rheingold (Crook, 2012) mendiskusikan ada lima cara untuk dapat meliterasi media sosial:
1. Perhatian
Kemampuan  untuk  mengidentifikasi  ketika  dibutuhkan  fokus  perhatian  dan  mengenali  ketika multitasking bermanfaat. Perhatian dapat dicapai dengan memahami bagaimana pemikiran orang. Akan sulit untuk memfokuskan perhatian karena pikiran kita cenderung berjalan acak.
2. Partisipasi
Mengetahui  kapan  dan  bagaimana  partisipasi  merupakan  hal  penting. Partisipasi memberikan pengguna pengalaman berbeda saat menjadi produktif. Partisipasi dalam media sosial dibedakan menjadi dua yaitu netizen aktif dan netizen pasif. Netizen aktif merupakan pengguna media sosial yang  ikut  memberikan post di  media  sosial.  sedangkan  pengguna  pasif  merupakan  pengguna media sosial yang hanya membaca lini masa media sosial tanpa memberikan posting-an.
3. Kolaborasi
Pengguna  dapat  mencapai  lebih  dengan  bekerja  sama  dibandingkan  dengan  bekerja  sendirian. Melalui  kolaborasi,  redudansi  dapat  dihilangkan  dan  pekerjaan  dapat  didistribusikan. Adanya kolaborasi memungkinkan masyarakat berbagi sumber daya dan membangun ide lain.
4. Kesadaran jaringan
Jaringan  sosial  saat  ini  diperluas  dengan  adanya  teknologi.  Saat  ini  masyarakat  dapat  menjadi anggota  dari newsgroup, komunitas  virtual,  situs  gossip,  forum  dan  organisasi  lainnya. Pemahaman mengenai sosial dan jaringan teknis.
5. Pemakaian secara kritis
Pemakaian  secara  kritis  adalah  evaluasi  tentang  apa  dan  siapa  yang  dapat  dipercayai.  Sebelum mempercayai,  mengkomunikasikan,  atau  menggunakan  apa  yang  ditulis  oleh  orang  lain,  ada baiknya melakukan identifikasi. Cek klaim yang terdapat dalam informasi tersebut, lihatlah latar belakang penulis, sumber daya dan keakuratannya.

## 5. Materi Pokok dalam Literasi Media Sosial
Berdasarkan penjelasan di atas pustakawan tentulah menjadi pihak yang tepat untuk mengajarkan literasi  media  sosial  kepada  masyarakat  umum.  Di  perpustakaan  daerah  maupun  perpustakaan  kota, pustakawan perlu memberikan seminar atau workshop untuk para pemustaka. Seminar atau workshop ini dapat diberikan pada saat pendidikan pemakai atau secara mandiri.
Adanya seminar mengenai literasi media sosial diharapkan mampu menciptakan masyarakat yang melek  informasi.  Masyarakat  yang  cerdas  dalam  menggunakan  media  sosial  diharapkan  mampu meminimalisasi  adanya dampak  negatif  dari  media  sosial. Pustakawan  mampu  melakukan  peran  ini
karena mereka  memiliki  dasar  literasi  informasi  yang  merupakan  keterampilan  umum  dalam  hal informasi.
Sebelum  memberikan  pendidikan  literasi  media  sosial,  pustakawan  perlu  membuat materi  pokok. Materi  pokok diperlukan  supaya  pengajaran  literasi  media  sosial  lebih  terarah  dan  terorganisasi. Pembuatan materi  pokok dapat  disandarkan  pada  suatu  standar  literasi  informasi  yang  kemudian dikembangkan  sendiri. Pustakawan  juga  perlu  memperhatikan  kapan  sekiranya materi  pokok tersebut diperbarui. Hal ini perlu diperhatikan karena perkembangan jenis media sosial sangatlah cepat.
Materi  pokok pengajaran  literasi  media  sosial  mungkin  saja  berbeda-beda  untuk  setiap perpustakaan.  Tetapi  setidaknya  pustakawan  haruslah  dapat  memahamkan  pemustaka  akan  cara  untuk bermedia sosial dengan benar, yaitu:

## 1. Berfikir sebelum melakukan post
Dalam tahapan ini ada beberapa langkah yang dapat diterapkan. (1) Sebelum mengunggah suatu posting-an sebaiknya pengguna media sosial mengatur rencana sebelumnya. Apakah media sosial yang  dimiliki  akan  digunakan  untuk  berhubungan  dengan  pengguna  lain  atau  untuk mengumumkan suatu informasi. (2) Mengetahui apa yang dapat digunakan untuk menyelesaikan suatu tugas, akan membantu dalam memformulasikan apa, kapan, dan bagaimana tindakan anda di media sosial. (3) Bagaimana cara mengukur kesuksesan dalam bermedia sosial? apakah diukur dengan banyaknya like, retweet atau follower. (4) Meluangkan waktu untuk memikirkan apa yang ingin  dilakukan  dan  bagaimana  mengetahui  bahwa  kesuksesan  tersebut  akan  sangat  bermanfaat nantinya.
2. Apa yang harus dipost dan kapan dapat dilakukan
Cara  terbaik  dalam  memposting suatu  informasi  adalah  melakukannya  secara  konsisten. Sebenarnya  disini  pustakawan  perlu  menekankan  bahwa  masyarakat  perlu  melakukan posting yang berimbang. Masyarakat perlu mengetahui seluk beluk informasi sebelum mengunggah suatu informasi. Penekanan bahwa ketika mengunggah sesuatu di media sosial pada akhirnya menjadi konsumsi publik juga diperlukan. Hal ini mengacu pada poin berfikir sebelum melakukan post.
3. Bagaimana supaya post anda dapat ditemukan
Tujuan melakukan post adalah supaya orang lain mengerti apa yang sedang kita fikirkan atau kita rasakan. Membuat jejakan  supaya  suatu post dapat  dipanggil  kembali juga  merupakan  hal  yang penting. Tujuan lainnya untuk menghindarkan dari melakukan post yang tidak bertanggungjawab. Saat ini jejakan yang digunakan di beberapa media sosial adalah hashtag dengan tanda pagar (#). Hashtag digunakan  untuk  dapat  mengelompokkan  informasi  sesuai  dengan  temanya,  selain  itu juga untuk menemukembalikan informasi.
Pustakawan  dalam  mengajarkan  literasi  media  membuat  profesi  pustakawan  semakin  terlihat dinamis. Profesi pustakawan bahkan mampu mengatasi kesimpangsiuran informasi di media sosial yang
meskipun  dianggap  sepaele  tetapi  memiliki  dampak  yang  besar.  Pustakawan  merupakan  profesi  yang bersinggungan dengan pengolahan informasi.
Informasi saat ini merupakan entitas utama dalam segala bidang, sehingga  membuka akses untuk dapat  memperoleh  informasi  yang  relevan  sangatlah  diperlukan.  Untuk  itu  pustakawan  perlu meningkatkan kualitas dirinya dalam upaya mengikuti perkembangan informasi yang begitu cepat.

## 6. Kesimpulan
Media  sosial  sudah  sangat  melekat  dengan  kehidupan  masyarakat  saat  ini.  Hal  ini  menunjukkan bahwa  animo  masyarakat  terhadap  kebutuhan informasi juga  meningkat.  Sebenarnya  hal ini  merupakan hal yang baik. Sayangnya, karena media sosial merupakan salah satu arena untuk menyebarkan informasi, maka  ada  banyak  informasi  yang  simpang  siur.  Media  sosial  sendiri  memiliki  efek  yang  besar  dalam menggiring  opini  publik.  Hal  ini  yang  perlu  diwaspadai. Masyarakat  harus  dapat  melek  informasi  yang ada di media sosial supaya dapat menjadi konsumen media sosial yang kritis.
Literasi media sosial merupakan suatu keterampilan yang diperlukan untuk tetap dapat melakukan aktifitas  ber-media  sosial  dengan  aman.  Pustakawan  merupakan  salah  satu  profesi  yang  dekat  dengan urusan informasi. Pustakawan juga merupakan profesi yang dianggap paling memahami mengenai literasi informasi. Sehingga memberikan literasi media sosial kepada masyarakat merupakan salah satu tanggung jawab pustakawan.

## Daftar Pustaka
APJII  dan  PusKaKom  UI. 2015.  Demografi  Pengguna  Internet  Indonesia.  Dalam  CNN  Indonesia.
Diunduh
dari http://www.cnnindonesia.com/teknologi/20150327134253-188-
42341/demografi-pengguna-internet-indonesia/
Bodnar,  Jonathan  dan  Doshi,  Ameet. 2011.  Asking  the  Right  Questions:  a  critique  of  facebook, social  media,  and  libraries. Routledge  taylor  &  Francis  Group.  DOI:  10.1080/152 15228959.2011.623594
Crook,  Jay.  2012 .  Howard  Rheingold’s  Five Media Literacies.  Dalam  Jaycrook.com.  Diunduh dari http://www.jaycrook.com/jay/masters/Howard%20Rheingold.pdf
Goodman, Stacey. 2014. Social Media Literacy: The Five Key Concepts. Dalam Edutopia. Diunduh dari http://www.edutopia.org/blog/social-media-five-key-concepts-stacey-goodman
Internet  Live  Stats. 2014  .  Internet  Users  by  Country  (2014) .  Dalam  Internet  Live  Stats.  Diunduh dari http://www.internetlivestats.com/internet-users-by-country/
Manchester Metropolitan University. 2011. Information Literacy: A Literature Review. Diunduh dari http://www.learnhigher.mmu.ac.uk/research/InfoLit-Literature-Review.pdf
Prihadi, Susetyo Dwi. 2015. Berapa Jumlah Pengguna Facebook dan Twitter di Indonesia?. Dalam CNN  Indonesia.  Diunduh dari http://www.cnnindonesia.com/teknologi/20150327061134- 185-42245/berapa-jumlah-pengguna-facebook-dan-twitter-di-indonesia/
Rao,  K.  Nageswara  dan  Babu,  KH. 2001.  Role  of  Librarian  in  Internet  and  World  Wide  Web
Environment. Dalam Information Science. Diunduh dari
http://inform.nu/Articles/Vol4/v4n1p025-034.pdf
Taylor & Francis Online. 2014. We ask Librarians – how do you use social media?. Dalam Taylor & Francis  Online.  Diunduh dari http://explore.tandfonline.com/lmt/taylor-francis-white- paper-on-social-media-use-in-libraries-advice
Tripp,  Lisa. 2011.  Digital  Youth,  Libraries,  and  New  Media  Literacy. Routledge  taylor  &  Francis Group. DOI: 10.1080/ 02763877.2011.584842