## JURNAL DIKEMAS (PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT)
DIKEMAS VOL. 6, No. 2 Tahun 2022

## Penerapan E-Marketing Dalam Upaya Meningkatkan Pendapatan Pada Wisata Danau Shuji Lembak Kabupaten Muara Enim
Alfiah Azizah 1, Rima 2 ,Sabita An Nafisah 3 ,Muhammad Hafizh 4 ,Muhammad Renaldo 5, Muhammad Bariq Naufal Afif 6, Leriza Desitama Anggraini* 7 ,Mutiara Kemala Ratu 8 ,Endah Dewi Purnamasari 9
1,2,3,4,5,6,7,8,9 Universitas Indo Global Mandiri; Jalan Jend.SudirmanNo.629Km.4 Palembang e-mail: 1 alfiahazizah04@gmail.com , 2 rima6133@gmail.com , 3 sabitaannafisah@gmail.com , 4 muhamadhafizh433@gmail.com, 5 renaldoade473@gmail.com, 6 nopalapep@gmail.com, *7 leriza@uigm.ac.id, 8 mutiarakemala.ratu@uigm.ac.id, 9 endahdps@uigm.ac.id

## Abstrak
Desa Lembak memiliki potensi perekonomian yang bergerak dibidang pariwisata yaitu objek wisata  alam  Danau  Shuji  yang  menjadi  salah  satu  destinasi  wisatawan  lokal  di  daerah  Sumatera Selatan.  Pemanfaatan  teknologi  informasi  sangat  dibutuhkan  di  sektor  pariwisataguna  mendorong perekonomian  daerah.Fasilitas  yang  dikembangkan  pada  industri  pariwisata  ini  yaitumenggunakan sebuah  konsep  E-Tourism.  E-Tourism  adalah  sebuah  konsep  teknologi  informasi  yang dikembangkan  pada  industri  pariwisata.  Tujuan  dilakukan  survey  lokasi  objek  wisata  Danau  Shuji tidak lain untuk mengetahui icon wisata, sejarah atau pun tarif dari berbagai fasilitas yang terdapat pada  Danau  Shuji.  Untuk  menarik  minat  wisatawan  lokal  luar  kota  maka  dibuatlah  sebuah  scan barcode yang bertujuan untuk memudahkan penyampaian informasi terkait sejarah, harga tiket dan hiburan serta petunjuk jalan berupa link yang terhubung pada maps. Pembuatan Blog yang di akses menggunakan  scan  barcode  merupakan  suatu  bentuk  pemanfaatan  teknologi  informasi  yang  akan terus berkembang.
Kata kunci — E-Tourism,informasi, Danau Shuji.

## Abstract
Lembak Village has economic potential engaged in tourism, namely the natural tourist attraction of Lake Shuji which is one of the local tourist destinations in the South Sumatra area. Utilization of information technology is needed in the tourism sector to encourage the regional economy. The facilities developed in the tourism industry are using an  E-Tourism  concept.  E-Tourism  is  an  information  technology  concept  developed  in  the  tourism  industry.  The purpose of conducting a survey of the location of Shuji Lake's attractions is none other than to find out the tourist icon, history or tariffs of the various facilities contained in Shuji Lake. To attract local tourists from outside the city, a barcode  scan  was  made  which  aims  to  facilitate  the  delivery  of  information  related  to  history,  ticket  prices  and entertainment as well as directions in the form of links connected to maps. Making a blog that is accessed using a barcode scan is a form of utilizing information technology that will continue to grow.
Keywords — E-Tourism, information, Lake Shuji.

## 1. PENDAHULUAN
Desa  Lembak  merupakan  salah  satu  desa  yang  terletak  di  kecamatan  Lembak  kabupaten Muara Enim Sumatera Selatan.Memiliki luas wilayah  6.000 hektar Desa Lembak memiliki sumber daya alam yang terdiri dari kebun karet, kebun sawit, sungai, rawa-rawa dan pemukiman penduduk. Selain  UMKM  Kerupuk  dan  Kemplang,  Desa  Lembak  memiliki  potensi  perekonomian  yang bergerak  dibidang  pariwisata    yaitu  objek  wisata  alam  Danau Shuji  yang  menjadi  daya  tarik  utama wisatawan  lokal  di  daerah  Sumatera  Selatan.  Namun  sayang  nya,  dikarenakan  minimnya  informasi yang didapat maka masih banyak masyarakat yang belum mengenal objek wisata alam Danau Shuji.
Objek wisatamerupakan destinasi sektor wisata dengan daya tarik atau ciri khas seperti objek wisata alam Danau Shuji di Desa Lembak yang memiliki sejarah lama peninggalan Jepang.Di sektor Pariwisata,  bentuk  dari  pemanfaatan  teknologi  informasi  sangat  dibutuhkan  untuk  mendorong perekonomian daerah dan juga sebagai peluang usaha pada ruang  lingkup masyarakat[1] . Dengan mengikuti  perkembangan  teknologi,  semua  orang  dengan  mudah  memperoleh  informasi  melalui internet mengenai tempat wisata di suatu daerah serta memahami nilai kebudayaan yang terkandung di dalamnya.
Menurut  Kamus  Besar  Bahasa  Indonesia,  informasi  merupakan  suatu  proses  yang menghasilkan  berbagai  pengetahuan.  Dilihat  dari  sudut  pandang  sistem  informasi,  informasi merupakan data yang telah melalui tahap pengolahan yang menghasilkan sesuatu yang bernilai atau bermanfaat  bagi  setiap  orang  [2].  Sedangkan  teknologi  informasi  merupakan  teknologiyang digunakan  oleh  perusahaan  untuk  memroses,  menghasilkan  dan  menyebar  luaskan  informasi. Hadirnya teknologi informasi berdampak pada kemudahan yang dirasakan manusia [3], contohnya manusia dapat memperoleh berbagai informasi mengenai objek wisata Danau Shuji melalui internet. Mulai  dari  sejarah  terbentuknya  tempat  wisata  tersebut,  harga  tiket  masuk  dan  harga hiburansertapetunjukarah digital berupa maps .
Perkembangan  teknologi  informasi  dengan  memanfaatkan  media  sosial  untuk memperkenalkan sekaligus menjadi sarana pemasaran tentang wisata alam Danau Shuji salah satunya yaitu menggunakan Blogger yang diakses menggunakan scanbarcode. Fasilitas yang dikembangkan pada industri pariwisata ini adalah sebuah konsep E-Tourism. E-Tourism merupakan   suatu   hal yang  sangat  potensial  untuk  dikembangkan. Berdasarkan tulisan yang di publikasi oleh World Tourism Organization, Tourism E-Commerce atau E-Tourism adalah sebuah  penggunaan  teknologiyang  berguna  untukmembantu  sektor  yang  bergerak  dibidang pariwisata  agar  dapat  meningkatkan  kemajuan  bisnis  serta  meningkatkan  hubungan  pariwisata  dan proses  berbagi  pengetahuan  atau knowledge-sharing [4].  Selain  itu  juga  adanya E-Tourism membantu para  wisatawan  menemukan  berbagai  informasi  mengenai  tujuan  wisata  dan  berbagai  kebutuhan pariwisata [5].
Tidak hanya e- tourism, istilah e-marketing atau digital marketing yangdiartikan sebagai suatu usaha untuk meningkatkan penjualan produk atau jasa yang memanfaatkan platform online contohnya seperti media  sosial  dan smarphone juga  disebut  sebagai  teknologi  berbasis  internet.  Menurut  Kotler  dan Amstrong (2004) memperdagangkan barang atau jasa yang dikenalkan melalui internet juga disebut sebagai e-marketing [6] .
Mengingat di era ini, sosial media sudah menjadi bagian dari aktivitas sehari-hari. Contohya seperti kebiasaan masyarakat yang mempublikasikan aktivitasnya ke sosial media, maka tidak sampai hitungan jam semua teman dan pengikut sosial media tersebut akan melihat apa yang terpublikasi[7]. Dapat disimpulkan bahwa digital marketing dianggap lebih efisien, cepat dan akurat dalam melakukan penyampaian informasi melalui jejaring sosial [8]
Tujuan  dari  kegiatan  pengabdian  kepada  masyarakat  ini  yaitu  menjurus  pada  pembuatan rancangan  sistem  informasi  menggunakan  situs Blogger dan scan  barcode yang  memuat  berbagai informasi seputar objek wisata Danau Shuji.
Penerapan e-marketing pada Danau Shuji meliputitentangsejarah lengkap wisata Danau Shuji menggunakan  situs Blogger dan scan  barcode dapat  dikelola  secara  pribadi  maupun  berkelompok. Dengan tersedianya berbagai fitur pada situs blogger dan qrcodemaker maka memudahkan pengerjaan pembuatan sejarah lengkap wisata Danau Shuji sebagai pemanfaatan dari teknologi informasi.

## 2. METODE
Dari pengamatan yang dilakukan ditemukan masalah berupa masih banyak wisatawan yang tidak mengetahui secara lengkap informasi mengenai Danau Shuji dan belum adanya petunjuk arah digital menuju ke Danau Shuji.
Metode yang dilakukan pada kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini adalah survey lokasi objek  wisata  Danau  Shuji  guna  mengetahui icon wisata, sejarah ataupun  tarif  dari  berbagai  fasilitas yang terdapat pada Danau Shuji agar menjadi informasi yang dapat dicantumkan pada situs Blogger dan scan  barcode yang  di  rancang.  Kegiatan  meliputi  pengamatan  lokasi  pada  tanggal  25  Juni  dan wawancara pada tanggal 16 Juli yang melibatkan pengelola wisata, perangkat desa serta warga sekitar Desa Lembak.
Gambar 1 Danau Shuji, Lembak

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Berdasarkan kegiatan pengamatan dan wawancara yang dilakukan, Danau Shuji merupakan bekas tempat dapur umum, tempat menyimpan logistik makanan dan minuman serta senjata-senjata milik tentara Jepang. Semula lahan dengan sebuah danau di tengah hutan yang terlihat dalam kondisi tidak terawat, membuat seorang pemuda asli Lembak yaitu Bob Permana mengajak banyak pemuda-
pemudi  yang  di  PHK  akibat  dampak  pandemi  Covid-19  untuk  bergotong-royong  membersihkan tempat tersebut sehingga menjadi potensi pariwisata daerah Desa Lembak.

## Gambar Survey lokasi Danau Shuji.
Untuk  menarik  minat  wisatawan  lokal  luar  kota  maka  dibuatlah  sebuah scan  barcode yang bertujuan untuk memudahkan penyampaian informasi terkait sejarah, harga tiket dan hiburan serta petunjuk jalan berupa link yang terhubung pada maps . Juga dilengkapi dengan berbagai akun media sosial Facebook, Instagram , Twitter dan Youtube .
Gambar 3 Desain scan barcode sejarah Danau Shuji
Scan  barcode ini  di  letakkan  pada  beberapa  spot  di  Danau  Shuji  dengan  tujuan  agar  wisatawan melihat icon tersebut  dapat  langsung  mengetahui  sejarahnya  dengan  men- scan  barcode yang  tersedia disebelah icon wisata tersebut. Scan barcode dapat di akses menggunakan berbagai perangkat elektronik salah satunya seperti smartphone.
Gambar 4 penempatan scan barcode di sebelah icon wisata Danau Shuji.
Adanya scan  barcode objek  wisata  Danau  Shuji  berdampak  pada  meningkatnya  jumlah wisatawan yang berkunjung. Hal ini menunjukkan bahwa teknologi informasi memiliki peran penting dalam penyampaikan dan menyebar luaskan informasi dengan sangat baik dan efektif.
Gambar 5 Grafik jumlah pengunjung objek wisata Danau Shuji.
Selain  itu  juga  kenaikan  jumlah  pengunjung  berdampak  pada  kenaikan  pendapatan  yang signifikan. Pendapatan tidak hanya diperoleh dari fasilitas-fasilitas dan hiburan yang tersedia, namun juga  diperoleh  dari  pedagang-pedagang  kecil  yang  menjajakan  dagangan  di  sekitar  objek  wisata tersebut.

## 4. KESIMPULAN
E-Marketing merupakan sebuah konsep teknologi informasi yang berkembang pada industri pariwisata  era  ini.  Melalui  jejaring  sosial  media,  semua  orang  dapat  dengan  mudah  menemukan berbagai  informasi  mengenai  destinasi  pariwisata.  Mengamati  permasalahan  yang  terdapat  pada wisata  alam  Danau  Shuji  mengarah  pada  pemanfaatan  teknologi  informasi  yang  menjurus  pada pembuatan Blogger yang  di  akses  menggunakan scan  barcode .  Dengan  adanya scan  barcode mempermudah wisatawan mengetahui sejarah, harga tiket, dan maps tentang Danau Shuji. Berdasarkan  hasil  dan  kesimpulan  yang  telah  diuraikan,  disarankan  untuk  pengelola  objek wisata Danau Shuji Lembak agar lebih mengembangkan lagi fasilitas dan objek wisata yang ada di Danau  Shuji  yang  dapat  menarik  sejumlah  wisatawan.  Kedepannya  di  sarankan  agar  dapat  dibuat lebih  lanjut  perangkat e-marketing seperti website dan fintech. Disarankan  juga  untuk  menyediakan tourguide di Danau Shuji yang gunanya untuk memandu dan membantu pengunjung atau wisatawan yang datang untuk memanfaatkan teknologi yang disediakan di Danau Shuji.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] Sari  DR,  Saniati,  Parjito.  E-tourism  kebudayaan  dan  pariwisata  kabupaten  pesisir  barat.  J Teknol Dan Sist Inf 2021;2:62 – 7.
[2] Implementation  THE,  Information  OF,  On  T.  Global  Conference  on  Business  and Management ( GCBM ) 2021;1:2021.
[3] Putri Primawanti E, Ali H. Pengaruh Teknologi Informasi, Sistem Informasi Berbasis Web Dan  Knowledge  Management  Terhadap  Kinerja  Karyawan  (Literature  Review  Executive Support  Sistem  (Ess)  for  Business).  J  Ekon  Manaj  Sist  Inf  2022;3:267 – 85. https://doi.org/10.31933/jemsi.v3i3.818.
[4] Hoffman  BL  et  al.  Analisis  Situs  E-Tourism  Indonesia :  Studi  Terhadap  Persebaran Geografis, Pengklasifikasian Situs Serta Pemanfaatan Fungsi dan Fitur. Angew Chemie Int Ed 6(11), 951 – 952 1967:5 – 24.
[5] Putra AE. Perancangan Aplikasi KopikuAsetku 2022;XV:0 – 8.
[6] Saifuddin  M,  Soraya  F.  E-Marketing  Dalam  Pandangan  Bisnis.  J  Bisnis  Dan  Teknol 2014;1:48 – 9.
[7] Suardana  IW,  Ariani  NM,  Dewi  NGAS,  Darsana  IW.  Penerapan  E-Marketing  Dalam Peningkatan  Kunjungan  Dan  Loyalitas  Wisatawan  Di  Kawasan  Tulamben.  Bul  Udayana Mengabdi 2017;16:72 – 7.
[8] Rahma AA. Jurnal Nasional Pariwisata. J Nas Pariwisata 2020;12:1 – 8.