## Jurnal Maksipreneur:
Manajemen, Koperasi, dan Entrepreneurship Vol. 12  No. 1 Desember  2022 hal. 288 – 302
Pengaruh Beban Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan dengan Stres Kerja sebagai Variabel Intervening pada PT Batanghari Barisan Padang
Vivi Nila Sari *

## Rena Safitri
Manajemen,  Universitas Putra Indonesia “YPTK”, Indonesia

## Eny Sulistyowati
Manajemen, STIE Isti Ekatana Upaweda, Indonesia
*Korespondensi penulis:  vivinilasari@upiyptk.ac.id
Abstract .  This  study  aims  to  determine  how  much  influence  workload  and  work environment partially and simultaneously on employee performance with work stress as an  intervening  variable.  Sampling  was  conducted  by  random  sampling  technique  with the  Slovin  method  to  determine  74  respondents  who  are  permanent  employees  of  the company.  Analysis  of  this  research  used  multiple  linear  regression  techniques  to  find the effect of the independent variables on the dependent variable and used path analysis to examine the effect of the intervening variables. The analysis of the research used the Statistical  Product  and  Service  Solution  (SPSS)  version  21.  The  results  of  this  study indicate that workload has a negative and insignificant effect on work stress, while the work  environment  has  a  positive  and  significant  effect  on  work  stress.  Furthermore, workload  and  work  environment  have  a  positive  and  insignificant  effect  on  employee performance partially. Workload and work environment simultaneously have a positive and  significant  effect  on  work  stress.  In  line  with  these  results,  workload  and  work environment  simultaneously  have  a  positive  and  significant  effect  on  employee performance. This study also confirms that work stress is not able to mediate the effects of workload and work environment on employee performance respectively.
Keywords : Employee performance ; Job stress ; Work environment ; Workload .
Abstrak . Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  seberapa  besar  pengaruh  beban kerja  dan  lingkungan  kerja  secara  parsial  dan  simultan  terhadap  kinerja  karyawan dengan stres kerja sebagai variabel intervening . Pengambilan sampel dilakukan dengan teknik random  sampling dengan  metode  Slovin  untuk  menentukan  74  responden  yang merupakan karyawan tetap perusahaan. Analisis data penelitian ini menggunakan teknik regresi  linear  berganda  untuk  menemukan  pengaruh  variabel  independen  terhadap  de- penden dan menggunakan analisis jalur ( path analysis ) untuk menguji pengaruh varia- bel intervening . Analisis data penelitian ini menggunakan bantuan perangkat Statistical
Product and Service Solution (SPSS) versi 21. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa beban  kerja  berpengaruh  negatif  dan  tidak  signifikan  terhadap  stres  kerja,  sedangkan lingkungan  kerja  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  stres  kerja.  Selanjutnya, beban  kerja  dan  lingkungan  kerja  berpengaruh  positif  dan  tidak  signifikan  terhadap kinerja karyawan secara parsial. Beban kerja dan lingkungan kerja secara simultan ber- pengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  stres  kerja.  Sejalan  dengan  hasil  tersebut, beban  kerja  dan  lingkungan  kerja  secara  simultan  juga  berpengaruh  positif  dan  signi- fikan terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini juga mengkonfirmasi bahwa stres kerja tidak  mampu  memediasi  masing-masing  pengaruh  antara  beban  kerja  dan  lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan.
Kata Kunci : Beban kerja; Kinerja karyawan; Lingkungan kerja; Stres kerja.
Article Info: Received: March 4, 2019 Accepted: June 23, 2022 Available online: December 22, 2022 DOI: http://dx.doi.org/10.30588/jmp.v12i1.431

## LATAR BELAKANG
Perkembangan industri karet di Indonesia mengalami peningkatan, seiring dengan pencapaian  urutan  pertama  ekspor  komoditas  hasil  pertanian  Indonesia  adalah  karet. Perkembangan ini merupakan potensi usaha yang baik di sektor industri karet. Sebagai negara produsen karet  dengan nilai  ekspor urutan pertama dari ekspor  komoditas  hasil pertanian,  perusahaan  di  sektor  karet  perlu  memiliki  sumber  daya  manusia  dengan  ki- nerja baik, sehingga produktivitas kerja karyawan mampu memenuhi target perusahaan. Sumber daya manusia (SDM) merupakan salah satu motor penggerak utama bagi setiap kegiatan  organisasi,  sehingga  upaya  pengembangan  SDM  merupakan  strategi  utama untuk  bertahan  dalam  kompetisi  global.  Pengembangan  SDM  memperhatikan  faktor- faktor  yang  mampu  mendorong  produktivitas  kerja  atau  kinerja  karyawan  dapat  me- ningkat, di antaranya adalah faktor beban kerja, lingkungan kerja, stres kerja, dan faktor lainnya.
Dari  beberapa  penelitian  sebelumnya,  beberapa  faktor  berpengaruh  terhadap kinerja karyawan banyak diungkap. Penelitian yang dilakukan Chandra (2017) sebelum- nya  menunjukkan  bahwa  variabel  beban  kerja  tidak  berpengaruh  signifikan  terhadap kinerja  karyawan,  sedangkan  variabel  stres  kerja  berpengaruh  signifikan  terhadap kinerja karyawan. Penelitian oleh Lukito dan Alriani (2018) menunjukkan bahwa beban kerja  dan  stres  kerja  berpengaruh  negatif  terhadap  kinerja  karyawan,  sedangkan  ling- kungan kerja memberikan pengaruh positif. Dewi, Bagia, dan Susila (2018) menemukan bahwa  stres  kerja  berpengaruh  negatif  dan  signifikan  terhadap  kinerja  karyawan.  Pada penelitian lainnya, Wicaksono  (2017) mengungkapkan bahwa kingkungan kerja memi- liki  pengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kinerja  karyawan,  sedangkan  stres  kerja memiliki pengaruh positif, tetapi tidak signifikan terhadap kinerja karyawan pada Depot LPG Balongan PT Pertamina.
PT Batanghari Barisan merupakan salah satu perusahaan yang bergerak di bidang produksi  karet  dan  terletak  di  Kawasan  Industri  Bypass  Padang,  Sumatera  Barat.  Per- usahaan  tersebut  telah  didirikan  secara  yuridis  pada  tanggal  1  November  1979  dan masih  mampu  bertahan  hingga  saat  ini.  PT  Batanghari  Barisan  merupakan  perusahaan
crumb ruber yang menghasilkan karet sebagai bahan baku untuk pabrik ban. Dan pada bulan januari 1983 untuk pertama kalinya merealisasi pembelian bahan baku dan ekspor perdananya  pada  bulan  maret  tahun  1933  dengan  negara  tujuan  Amerika  dan  Eropa. Sesuai dengan perkembangan-perkembangan sesuai dengan izin ekonomi dan teknologi, maka PT Batanghari Barisan dari tahun ke tahun selalu berusaha untuk  dapat  mening- katkan kapasitas produksi dan ekspornya sesuai dengan izin yang dimiliki. Untuk meng- hasilkan bahan baku yang baik tentunya tidak lepas dari kinerja karyawan yang bekerja mengolah karet menjadi bahan baku yang baik yang dihasilkan oleh sebuah perusahaan. Sampai  saat  sekarang  PT  Batanghari  Barisan  memiliki  jumlah  keseluruhan  yaitu  285 orang karyawan. PT Batanghari Barisan memiliki 10 bidang pekerjaan yang dikerjakan oleh sejumlah karyawan.
Menurut  hasil  wawancara  yang  dilakukan  dengan  bagian  personalia  PT  Batang- hari Barisan,  fenomena yang terjadi adalah penilaian kinerja  yang sudah dikategorikan baik, karena telah memenuhi rata-rata yang ditentukan perusahaan. Namun, kesimpulan dari wawancara yang dilakukan pada bulan April tahun 2018 didapatkan masih lamban- nya  kenaikan  kinerja  karyawan  dari  lima  tahun  ke  belakang,  yaitu  terjadi  peningkatan kinerja  karyawan  lebih  kurang  sekitar  2%  setiap  tahunnya  dan  ada  beberapa  bagian yang nilainya naik dan turun. Menurut Bagian Personalia, besarnya tuntutan untuk me- nyelesaikan  pekerjaan  agar  tepat  waktu  dan  kondisi  lingkungan  kerja  telah  mencapai 80%,  sehingga  hal  itu  dapat  mempengaruhi  kenaikan  pertumbuhan  kinerja  karyawan. Berdasarkan  data  yang  diperoleh  dari  Bagian  Personalia  PT  Batanghari  Barisan,  nilai kinerja setiap bidang pekerjaan ditunjukkan pada Tabel 1.

## Tabel 1. Penilaian Kinerja Karyawan Periode Juni-Juli Tahun 2018
No Kegiatan Target Capaian Nilai 1  Administrasi kantor 100% 83,00% 2  Sopir 100% 83,08% 3  Labor 100% 83,25% 4  Satpam 100% 82,07% 5  Pengawas 100% 82,20% 6  Bahan baku 100% 83,00% 7  Produksi 100% 83,29% 8  Harian 100% 82,35% 9  Gudang packing 100% 82,69% 10  Bengkel 100% 81,62% Sumber: PT Batanghari Barisan (2018).
Data pada Tabel 1 menunjukkan bahwa setiap bidang kinerja karyawan memiliki nilai rata-rata yang berbeda-beda, yaitu administrasi kantor yang memiliki nilai rata-rata 83%, sopir dengan nilai  83,08%, labor 83,25%, satpam 82,07%, pengawas 82,2%, ba- han  baku  83%,  produksi  83,25%,  tenaga  harian  82,35%,  gudang packing 82,69%,  dan bengkel  81,62%.  Data  pada  Tabel  1  menunjukkan  bahwa  setiap  kegiatan  yang  dilaku- kan  oleh  karyawan  telah  mencapai  rata-rata  yang  ditentukan  oleh  perusahaan  dan dikategorikan  baik.  Namun,  pencapaian  tersebut  tetap  belum  memenuhi  target  penca- pain  yang  diharapkan,  sehingga  kinerja  karyawan  perlu  dilakukan  evaluasi  terhadap semua  bidang  atau  bagian  agar  perusahaan  dapat  mengetahui  penyebab  tidak  terca- painya target yang ditetapkan oleh perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengeta-
hui pengaruh beban kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan dengan stres kerja sebagai variabel intervening .

## KAJIAN TEORITIS

## Beban Kerja
Beban  kerja  adalah  sekumpulan  atau  sejumlah  kegiatan  yang  harus  diselesaikan oleh suatu unit organisasi atau pemegang jabatan dalam jangka waktu tertentu (Sunarso & Kusdi, 2010). Menurut Munandar (2001), beban kerja adalah tugas-tugas yang diberi- kan  pada  tenaga  kerja  atau  karyawan  untuk  diselesaikan  pada  waktu  tertentu  dengan menggunakan ketrampilan dan potensinya. Menurut Munandar (2001), indikator beban kerja  meliputi  target  yang  harus  dicapai,  kondisi  pekerjaan,  dan  standar  pekerjaan. Menurut  Mufid  dan  Wahyuningtyas  (2016),  indikatator  beban  kerja  mencakup  target yang harus dicapai, kondisi pekerjaan, standar pekerjaan, penggunaan waktu kerja, dan pelimpahan tugas.

## Lingkungan Kerja
Lingkungan kerja adalah segala sesuatu yang ada di sekitar para pekerja dan dapat mempengaruhi  dirinya  dalam  menjalankan  tugas-tugas  yang  dibebankan  (Nitisemito, 2012).  Sedarmayanti  (2017)  menyatakan  bahwa  lingkungan  kerja  adalah  keseluruhan alat perkakas dan bahan yang ada di sekitar, yaitu lingkungan sekitar di mana seseorang bekerja, metode kerjanya, serta pengaturan kerjanya, baik sebagai perseorangan maupun sebagai  kelompok.  Menurut  Sedarmayanti  (2017),  indikator  lingkungan  kerja  meliputi faktor pencahayaan di ruang kerja, sirkulasi udara di ruang kerja, kebisingan, pengguna- an  warna,  dan  hubungan  antarpegawai.  Setiap  organisasi  hendaknya  selalu  menjaga lingkungan kerja agar tetap kondusif.

## Stres Kerja
Stres  sebagai  sebuah  pengertian  yang  meliputi  kondisi  tekanan,  beban,  konflik, keletihan, ketegangan,  kepanikan, perasaan  gemuruh, anxiety , kemurungan, dan hilang daya (Zaenal, Ramly, Mutis, & Arafah, 2014). Hal ini sejalan dengan pendapat Zaenal (2010)  yang  memandang  stres  kerja  sebagai  kondisi  ketegangan  yang  timbul  karena ketidakmampuan karyawan menghadapi perubahan pada lingkungan perkerjaan mereka . Menurut Robbins dalam  Marliani  (2015), indikator  stres kerja  meliputi  tuntutan tugas, tuntutan peran, tuntutan pribadi, struktur organisasi, dan kepemimpinan organisasi.

## Kinerja Karyawan
Kinerja  karyawan  merupakan outcome yang  dihasilkan  karyawan  pada  jangka waktu  tertentu.  Pernyataan  ini  searah  dengan  pendapat  Wibowo  (2012)  yang  meng- artikan  hasil,  proses,  dan  sikap  kerja  karyawan  dalam  periode  waktu  tertentu  sebagai dasar  yang  digunakan  untuk  mengukur outcome karyawan.  Menurut  Mangkunegara (2013),  kinerja  adalah  hasil  kerja  secara  kualitas  dan  kuantitas  yang  dicapai  oleh seorang  pegawai  dalam  melaksanakan  tugasnya  sesuai  dengan  tanggung  jawab  yang diberikan  kepadanya.  Wibowo  (2012)  menyatakan  bahwa  indikator  kinerja  karyawan mencakup  kualitas  kerja,  tanggung  jawab,  standar  pegawai  yang  melebihi  standar  per- usahaan, pengetahuan yang berkaitan dengan pekerjaan, dan ketetapan dalam bekerja.

## Pengembangan Hipotesis

## Pengaruh Beban Kerja terhadap Stres Kerja
Stres  adalah  respon  tubuh  yang  sifatnya  nonspesifik  terhadap  setiap  tuntutan bebannya (Selye,  1950). Hal  ini  mendasarkan pada  hasil  penelitian  Lukito  dan  Alriani (2018) yang menyatakan bahwa beban kerja berpengaruh signifikan dan negatif terha- dap  kinerja  karyawan.  Penelitian  yang  dilakukan  Kusuma  dan  Soesatyo  (2014)  yang menyatakan beban kerja berpengaruh signifikan  dan positif  terhadap stres kerja  karya- wan  tetap  pada  Departemen  Produksi  PT  Apie  Indo  Karunia.  Penelitian  Maharani  dan Budianto  (2019)  menyatakan  bahwa  beban  kerja  berpengaruh  langsung  dan  tidak langsung terhadap stres karyawan. Dari uraian tersebut, maka penelitian ini mengajukan hipotesis kesatu (H1) sebagai berikut:

## H1: Beban kerja berpengaruh signifikan terhadap stres kerja.

## Pengaruh Lingkungan Kerja terhadap Stres Kerja
Lingkungan  kerja  yang  kondusif  akan  membuat  karyawan  merasa  tenang  dalam melaksakan  tugas-tugas  yang  diberikan  dengan  baik.  Hal  ini  mendasarkan  pada  hasil penelitian  Lahat dan Santosa (2018) menyatakan bahwa lingkungan kerja berpengaruh signifikan  dan  positif  terhadap  stres  kerja.  Penelitian  Noordiansah  (2013)  menyatakan bahwa lingkungan kerja fisik dan non-fisik berpengaruh signifikan terhadap stres kerja. Rizki, Hamid, dan Mayowan (2016) menyatakan bahwa lingkungan kerja baik fisik dan non-fisik berpengaruh terhadap stres kerja karyawan. Dari uraian tersebut, penelitian ini mengajukan hipotesis kedua (H2) sebagai berikut:

## H2: Lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap stres kerja.

## Pengaruh Stres Kerja terhadap Kinerja Karyawan
Stres kerja yang berlebihan/tidak terkendali dapat menyebabkan turunnya kinerja karyawan  Simanjuntak,  Mudrika,  dan  Tarigan  (2021),  sejalan  dengan  hasil  penelitian yang menunjukkan bahwa stres kerja secara parsial berpengaruh positif  dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT Jasa Marga (Persero), Tbk. Cabang Belmera Medan. Akibatnya, kinerja karyawan tersebut akan mengalami penurunan. Hal ini mendasarkan pada penelitian oleh Lukito dan Alriani (2018) yang menyatakan bahwa stres kerja ber- pengaruh negatif terhadap kinerja karyawan. Stres Kerja merupakan faktor yang sangat berpengaruh  bagi  karyawan  dalam  perusahaan  sehingga  tekanan  kerja  yang  terlalu tinggi  dapat  mengakibatkan  stres  kerja  terhadap  karyawan  (Polakitang,  Koleangan,  & Ogi,  2019).  Penelitian  Wartono  (2017)  menyatakan  bahwa  terdapat  pengaruh  yang signifikan  antra  stres  kerja  terhadap  kinerja  karyawan.  Dari  uraian  tersebut,  penelitian ini mengajukan hipotesis ketiga (H3) sebagai berikut:
H3: Stres kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan .

## Pengaruh Beban Kerja terhadap Kinerja Karyawan
Apabila beban kerja secara terus menerus bertambah tanpa adanya pembagian be- ban kerja yang sesuai, maka kinerja karyawan akan menurun. Penelitian yang dilakukan
oleh  Rolos,  Sambul,  dan  Rumawas  (2018)  menunjukkan  bahwa  beban  kerja  berpeng- aruh  terhadap  kinerja  karyawan.  Semakin  tinggi  beban  kerja  karyawan  akan  menye- babkan kinerja karyawan semakin menurun (Huda & Azar, 2021). Penelitian Lukito dan Alriani  (2018)  menunjukkan  bahwa  beban  kerja  berpengaruh  signifikan  dan  negatif terhadap kinerja karyawan. Hamizar (2020) menyatakan bahwa beban kerja secara sig- nifikan mempunyai pengaruh terhadap kinerja pegawai. Dari uraian tersebut, penelitian ini mengajukan hipotesis keempat (H4) sebagai berikut:

## H4: Beban kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan.

## Pengaruh Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan
Lingkungan  kerja  yang  baik  dan  kondusif  akan  mempengaruhi  karyawan  dalam menjalankan  tugas-tugasnya.  Hal  ini  akan  berdampak  pada  kinerja  karyawan  dalam organisasi.  Hal  itu  sejalan  dengan  hasil  penelitian  Josephine  dan  Harjanti  (2017)  yang menunjukkan  bahwa  lingkungan  kerja  berpengaruh  terhadap  kinerja  karyawan.  Ling- kungan  kerja  berpengaruh  positif  terhadap  kinerja  karyawan,  sehingga  semakin  baik lingkungan kerja, maka kinerja karyawan akan meningkat Risamasu (2018). Hasil pene- litian  Ahmad,  Tewal,  dan  Taroreh  (2019)  menunjukkan  bahwa  lingkungan  kerja  ber- pengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap    kinerja  karyawan.  Hasil  tersebut  senada dengan  penelitian  Nurhayati  dan  Utomo  (2020)  yang  menyatakan  bahwa  lingkungan kerja  berpengaruh  positif  terhadap  kinerja  karyawan.  Dari  uraian  tersebut,  maka penelitian ini mengajukan hipotesis kelima (H5) sebagai berikut:
H5: Lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan.
Keterangan:
= pengaruh langsung = pengaruh tidak langsung atau melalui mediasi. Gambar 1. Model Penelitian H6 H6 H5 5 H3 H2 H1 H4 Beban Kerja Lingkungan Kerja Stres Kerja Kinerja Karyawan

## Pengaruh Beban Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan
Beban kerja yang melebihi kemampuan karyawan dapat membuat mereka merasa tidak mampu menyelesaikan pekerjaannya, sehingga hal itu dapat menyebabkan kinerja karyawan  akan  menurun.  Di  sisi  lain,  lingkungan  kerja  yang  kurang  kondusif  akan membuat  karyawan  tidak  mampu  menyelesaikan  pekerjaannya  dengan  baik,  sehingga kondisi itu dapat mengakibatkan menurunnya kinerja karyawan. Kondisi tersebut dida- sarkan pada hasil penelitian oleh Hastutiningsih (2018) yang menyatakan bahwa beban kerja  dan  lingkungan  kerja  memiliki  pengaruh  signifikan  terhadap  kinerja  karyawan secara simultan. Berdasarkan penelitian Tjiabrata, Lumanaw, dan Dotulong (2017) me- nunjukkan  bahwa  variabel  beban  kerja  dan  lingkungan  kerja  berpengaruh  signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT Sabar Ganda Manado secara simultan. Dari uraian tersebut, penelitian ini mengajukan hipotesis keenam dan ketujuh (H6 dan H7) sebagai berikut:

## H6:  Beban kerja dan lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan secara simultan.
H7:  Beban kerja dan lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan yang dimediasi oleh stres kerja.

## Tabel 1. Definisi, Indikator, dan Skala Pengukuran Variabel Penelitian
Variabel Penelitian Definisi Operasional Indikator Skala Pengukuran Beban Kerja (Mangkunegara, 2013) Tugas tugas yang diberikan kepada tenaga kerja atau karyawan untuk diselesesaikan pada waktu tertentu menggunakan ketrampilan dan potensi dari tenaga kerja 1. Target yang harus dicapai. 2. Kondisi Pekerjaan .
3. Standart pekerjaan. Skala Likert 1-5 Lingkungan Kerja (Sedarmayanti, 2017) Keseluruhan alat perkakas dan bahan yang dihadapi, lingkungan sekitarnya dimana seseorang bekerja, metode kerjanya, serta pengaturan kerjanya baik sebagai perseorangan maupun sebagai kelompok. 1. Pencahayaan diruang kerja. 2. Sirkulasi udara
diruang kerja.
3. Kebisingan.
4. Penggunaan warna.
5. Hubungan antar pegawai. Skala Likert 1-5 Stres Kerja (Zaenal, 2010) Kondisi ketegangan yang timbul karenan ketidakmampuan karyawan menghadapi perubahan pada lingkungan perkerjaan . 1. Tuntutan tugas.
2. Tuntutan peran.
3. Tuntutan pribadi.
4. Struktur organisasi. 5. Kepemimpinan organisasi. Skala Likert 1-5 Kinerja Karyawan (Mangkunegara, 2013) Kinerja sebagai hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seorang pegawai dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya. 1. Kualitas kerja. 2. Tanggung jawab.
3. Standar pegawai
yang melebihi standar perusahaan. 4. Pengetahuan yang berkaitan dengan
pekerjaan. 5. Ketetapan dalam bekerja. Skala Likert 1-5
Sumber: Referensi terkait.

## Model Penelitian
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  membuktikan  pengaruh  variabel  independen terhadap  variabel  dependen.  Variabel  independen  dalam  penelitian  ini  adalah  beban kerja  dan  lingkungan  kerja,  sedangkan  variabel  dependennya  adalah  kinerja  karyawan dengan  stres  kerja  sebagai  variabel intervening pada  PT  Batanghari  Barisan  Padang. Hubungan  antarvariabel  tersebut  ditunjukkan  pada  Gambar  1  yang  mengilustrasikan model penelitian dalam penelitian ini.

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini dilakukan pada PT Batanghari Barisan,  yaitu perusahaan yang ber- gerak di bidang produksi karet dan terletak di Kawasan Industri Bypass Padang, Suma- tera  Barat.  Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  keseluruhan  karyawan  PT  Batanghari Barisan Padang yang berjumlah 285 orang karyawan tetap. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah simple random sampling . Dalam proses pengambilan sampel, 74 responden terpilih sebagai sampel dalam penelitian ini. Penentuan jumlah sampel terse- but  mendasarkan  pada  rumus  Slovin (Sevilla,  2007).  Metode  yang  digunakan  dalam penelitian ini adalah metode survei, sedangkan jenis penelitian ini termasuk dalam kate- gori explanatory  research .  Metode  pengumpulan  data  dalam  penelitian  ini  mengguna- kan kuesioner dengan pengukuran berdasarkan skala Likert. Analisis datanya menggu- nakan teknik regresi  linear berganda  dan untuk  menguji pengaruh variabel  intervening digunakan  metode  analisis  jalur  ( path  analysis )  dengan  bantuan  perangkat Statistical Product  and  Service  Solution (SPSS)  versi  21.  Kuesioner  yang  digunakan  untuk  me- ngumpulkan  data  primer  dalam  penelitian  ini  disusun  berdasarkan  definisi  operasional variabel, indikator dan skala pengukuran yang ditunjukkan pada Tabel 1.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Berdasarkan  hasil  analisis  regresi  berganda  dengan  menggunakan  SPSS  21.0, maka penelitian ini mendapatkan hasil sebagaimana terlihat pada Tabel 2. Berdasarkan hasil  analisis  jalur  yang  ditunjukkan  pada  Tabel  2,  maka  persamaan  regresi  penelitian ini  ditunjukkan  pada  persamaan  regresi  [1].  Dari  persamaan  regresi  [1]  tersebut,  jika variabel  beban  kerja  dan  lingkungan  kerja  tidak  ada  atau  sama  dengan  0,  maka  stres kerja  memiliki  nilai  sebesar  29,997  persen.  Koefisien  regresi  X1  sebesar  -0,093  dapat diartikan bahwa apabila beban kerja diturunkan sebesar satu satuan dengan asumsi ling- kungan  kerja  diabaikan,  maka  penurunan  tersebut  akan  mengakibatkan  turunnya  stres kerja  sebesar  0,093  persen.  Pada  koefisien  regresi  X2  sebesar  0,442  diartikan  bahwa apabila  lingkungan  kerja  ditingkatkan  sebesar  satu  satuan  dengan  asumsi  beban  kerja diabaikan,  maka  peningkatan  tersebut  akan  mengakibatkan  peningkatan  stres  kerja sebesar 0,442 persen.
Y 1 = 29,997 - 0,093 X 1 + 0,442 X 2 + e --------------------------------[1]
Berdasarkan temuan data yang ditunjukkan pada Tabel 3, maka persamaan regresi [2] dapat dirumuskan sebagai berikut:
Z  = 10,507 + 0,204 X 1 + 0,281 X 2 + 0,105 Y + e -----------------------------[2]

## Tabel 2. Hasil Regresi Analisis Jalur pada Persamaan I
Coefficients Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig . B Std. Error Beta 1 ( Constant ) 29,997 1,735 17,287 ,000 Beban Kerja (X1) -,093 ,099 -,183 -,939 ,351 Lingkungan Kerja (X2) ,442 ,119 ,725 3,724 ,000
Sumber: Data rimer yang diolah (2019).
Dari persamaan regresi [2] dapat disimpulkan bahwa jika beban kerja, lingkungan kerja, dan stres kerja dianggap tidak ada, maka kinerja karyawan sebesar 10,507 persen. Nilai koefisien  sebesar  0,204  diartikan  apabila  beban  kerja  ditingkatkan  sebesar  satu  satuan dengan  asumsi  lingkungan  kerja  dan  stres  kerja  diabaikan,  maka  hal  itu  akan  meng- akibatkan  peningkatan  kinerja  sebesar  0,204  persen,  sedangkan  nilai  koefisien  sebesar 0,281 diartikan apabila lingkungan kerja ditingkatkan sebesar satu satuan dengan asum- si  beban  kerja  dan  stres  kerja  diabaikan,  maka  hasil  tersebut  akan  mengakibatkan  pe- ningkatan  kinerja  sebesar  0,281  persen.  Nilai  koefisien  sebesar  0,105  diartikan  bahwa jika  stres  kerja  ditingkatkan  sebesar  satu  satuan  dengan  asumsi  beban  kerja  dan  ling- kungan  kerja  diabaikan,  maka  hasil  tersebut  akan  mengakibatkan  peningkatan  kinerja sebesar 0,105 persen.

## Tabel 3. Hasil Regresi Analisis Jalur pada Persamaan II
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig . B Std. Error Beta 1 ( Constant ) 10,507 8,500 1,236 ,221 Stres Kerja (Y) ,105 ,255 ,054 ,412 ,682 Beban Kerja (X1) ,204 ,214 ,204 ,953 ,344 Lingkungan Kerja (X2) ,281 ,278 ,235 1,010 ,316
Sumber: Data primer yang diolah menggunakan SPSS 21.0 (2019).

## Pengujian Hipotesis Secara Parsial (Uji-t)
Uji  t  dimaksudkan  untuk  menguji  signifikansi  pengaruh  variabel  bebas  terhadap variabel  terikat  secara  parsial.  Pengujian  ini  dilakukan  dengan  membandingkan  antara probabilitas signifikansi alpha 0,05 dan derajat kebebasan (df) n-k-1, yaitu 74-3-1=70 (n adalah jumlah responden dan k adalah jumlah variabel independen), sehingga hasil yang diperoleh  dibandingkan  dengan  t-tabel  sebesar  1,666.  Pengujian  variabel  beban  kerja, lingkungan  kerja,  dan  kinerja  sebagai  variabel intervening terhadap  stres  kerja  secara parsial dapat disajikan pada Tabel 4.
Berdasarkan  pengujian  secara  parsial  sebagaimana  terlihat  dalam  Tabel  4,  peng- aruh  beban  kerja  (X1)  terhadap  stres  kerja  (Y)  dengan  nilai  t-hitung  <  t-tabel  (-0,939 <1,666)  dan  tingkat  siginifikansi  (0,351>0,05)  menunjukkan  bahwa  beban  kerja  (X1) berpengaruh secara tidak signifikan terhadap stres kerja (Y). Pengaruh lingkungan kerja (X2)  terhadap stres kerja (Y) dengan nilai t-hitung > t-tabel (3,724>1,666) dan tingkat
siginifikan  (0,000<0,05),  menunjukkan  secara  parsial  ada  pengaruh  positif  yang  signi- fikan  antara  lingkungan  kerja  (X2)  dengan  stres  kerja  (Y).  Pengaruh  beban  kerja  (X1) terhadap kinerja karyawan (Z) dengan nilai t-hitung > t-tabel (0,953>1,666) dan tingkat siginifikansi  (0,344>0,05).  Temuan  tersebut  menunjukkan  bahwa  secara  parsial  ada pengaruh tidak signifikan antara beban kerja (X1) dengan kinerja karyawan (Z). Peng- aruh lingkungan kerja (X2) terhadap kinerja karyawan (Z) dengan nilai t-hitung< t-tabel (1,010<1,666) dan tingkat signifikansi (0,316>0,05). Hasil tersebut menunjukkan bahwa secara parsial ada pengaruh yang tidak signifikan antara lingkungan kerja (X2) terhadap kinerja  karyawan  (Z).  Pengaruh  stres  kerja  (Y)  terhadap  kinerja  karyawan  (Z)  dengan nilai t-hitung > t-tabel (0,412>1,666) dan tingkat signifikansi (0,682>0,05). Hasil terse- but menunjukkan bahwa secara parsial ada pengaruh  yang tidak signifikan antara stres kerja (Y) terhadap kinerja karyawan (Z).
Tabel 4. Pengujian Secara Parsial Atas Semua Variabel Independen
No Variabel t hitung t tabel Sig . 1 Beban Kerja (X 1 ) * Stres Kerja  (Y) -0,939 1,666 0,351 2 Lingkungan Kerja (X 2 ) * Stres Kerja  (Y) 3,724 1,666 0,000 3 Beban Kerja (X 1 ) * Kinerja Karyawan  (Z) 0,953 1,666 0,344 4 Lingkungan Kerja(X 2 ) * Kinerja Karyawan (Z) 1,010 1,666 0,316 5 Stres Kerja (Y) * Kinerja Karyawan (Z) 0,412 1,666 0,682
Sumber: Data primer yang diolah menggunakan SPSS 21.0 (2019).

## Pengujian Hipotesis Secara Simultan (Uji-F)
Nilai F tabel menggunakan tingkat keyakinan 95% atau alpha 5% (jumlah varia- bel–1) atau 4–1=3, dan (n–k–1) atau 74–3–1=70, maka hasil untuk  F-tabel  2,74. Hasil pengujian hipotesis model I secara simultan dapat dilihat pada Tabel 5.

## Tabel 5. Pengujian Hipotesis Model I Secara Simultan (Uji F)
ANOVA Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig . 1 Regression 634,503 2 317,252 17,423 ,000 Residual 1292,848 71 18,209 Total 1927,351 73
Sumber: Data primer yang diolah menggunakan SPSS 21.0 (2019).
Data pada Tabel  5  menunjukkan  nilai  F-hitung  lebih besar daripada nilai  F-tabel (17,432>2,74) dengan tingkat signifikansi 0,000 lebih kecil daripada 5%. Hasil tersebut menunjukkan  bahwa  secara  simultan  variabel  beban  kerja  dan  lingkungan  kerja  ber- pengaruh secara signifikan dan positif terhadap stres kerja. Artinya, jika beban kerja dan lingkungan kerja ditingkatkan, maka stres kerja juga akan meningkat.
Hasil pengujian hipotesis pada model II secara simultan ditunjukkan pada Tabel 6. Data  pada  Tabel  6  menunjukkan  bahwa  nilai  F-hitung  lebih  besar  dari  nilai  F-tabel (6,100>2,74)  dengan  tingkat  signifikansi  0,001  lebih  kecil  dari  5%.  Hasil  tersebut mengindikasikan  bahwa  beban  kerja,  lingkungan  kerja,  dan  stres  kerja  berpengaruh secara signifikan dan simultan terhadap kinerja karyawan.

## Tabel 6. Pengujian Hipotesis Model II Secara Simultan (Uji F)
ANOVA Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig . 2 Regression 1535,102 3 511,701 6,100 ,001 Residual 5872,033 70 83,886 Total 7407,135 73
Sumber: Data primer yang diolah menggunakan SPSS 21.0 (2019).

## Koefisien Determinasi (R 2 )
Analisis  koefisien  determinasi  dalam  regresi  linear  berganda  digunakan  untuk mengetahui  persentase  sumbangan  pengaruh  variabel  independen  dalam  penelitian  ini yang  terdiri  atas  beban  kerja  (X 1 )  dan  lingkungan  kerja  (X 2 )  terhadap  stres  kerja  (Y). Berdasarkan data yang ditunjukkan pada Tabel 7, nilai adjusted R 2 pada model I   sebe- sar 0,173 atau 17,3%. Hasil tersebut menunjukkan bahwa persentase sumbangan varia- bel independen beban kerja (X 1 ) dan lingkungan kerja (X 2 ) terhadap variabel stres kerja (Y) pada model I sebesar 17,3%, sedangkan sisanya 82,7% dipengaruhi variabel lain di luar model yang diteliti.

## Tabel 7. Hasil Koefisien Determinasi Variabel Beban Kerja dan Lingkungan kerja terhadap Stres Kerja
Model R R- Square Adjusted R- Square Std. Error of the Estimate 1 0,455 0,207 0,173 9,159
Sumber: Data primer yang diolah menggunakan SPSS 21.0 (2019).
Hasil  pengujian  koefisien  determinasi  pada  model  II  ditunjukkan  pada  Tabel  8. Berdasarkan Tabel 8 tersebut, nilai adjusted R 2 pada model II sebesar 0,310 atau 31%. Hasil  tersebut  menunjukkan  bahwa  persentase  sumbangan  variabel  independen  beban kerja  (X 1 ),  lingkungan  kerja  (X 2 ),  dan  stres  kerja  (Y)  pada  model  II  terhadap  kinerja karyawan  (Z)  sebesar  31%,  sedangkan  sisanya  69%  dipengaruhi  variabel  lain  di  luar model yang diteliti.
Tabel 8. Hasil Koefisien Determinasi Variabel Beban kerja, Lingkungan kerja, dan Stres Kerja terhadap Kinerja Karyawan
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 2 ,574 a ,329 ,310 4,267
Sumber: Data primer diolah menggunakan SPSS 21.0 (2019).

## Path Analysis
Berdasarkan temuan hasil perbandingan dari kedua model (Tabel 9), penelitian ini juga melakukan analisis terhadap nilai  pengaruh  tidak langsung ( indirect  effect ) beban kerja  terhadap  kinerja  karyawan  melalui  stres  kerja.  Jika  beban  kerja  secara  langsung mempengaruhi  kinerja  karyawan,  maka  nilai  koefisien  estimasi  yang  diperoleh  adalah
0,042, sedangkan jika pengaruh terjadi secara tidak langsung atau pengaruh beban kerja terhadap kinerja melalui stres kerja, maka tambahan nilai koefisien estimasi yang diper- oleh adalah -0,010. Dengan demikian, efek total dari pengaruh tidak langsung tersebut sebesar  0,032,  yaitu  pengaruh  langsung  sebesar  0,042  ditambah  pengaruh  tidak  lang- sung melalui mediasi stres kerja sebesar -0,010 atau 0,042 + (-0,010) = 0,032 (Gambar 2 dan Tabel 9). Jadi, nilai pengaruh langsungnya jauh lebih baik daripada nilai pengaruh tidak langsung melalui variabel intervening , atau 0,042 > (-0,010). Temuan tersebut me- nunjukkan  bahwa  stres  kerja  tidak  mampu  memediasi  pengaruh  beban  kerja  terhadap kinerja karyawan.
-0,093
Gambar 2. Hasil Analisis Jalur
Tabel 9. Perbandingan Nilai Pengaruh Langsung dengan Pengaruh Tidak Langsung Beban Kerja terhadap Kinerja Karyawan melalui Stres Kerja
Uraian Pengaruh Langsung ( Direct Effect) Pengaruh Tidak Langsung ( Indirect Effect) Efek Total Pengaruh beban kerja terhadap kinerja karyawan melalui stres kerja 0,042 (0,204 x 0,204) -0,010 (-0,093 x 0,105) 0,032
Sumber: Data primer diolah menggunakan SPSS 21.0 (2019).
Tabel 10 menunjukkan nilai pengaruh tidak langsung ( indirect effect ) lingkungan kerja  terhadap  kinerja  karyawan  melalui  mediasi  stres  kerja.  Jika  lingkungan  kerja secara  langsung  mempengaruh  kinerja  karyawan,  maka  nilai  koefisien  estimasi  yang diperoleh adalah 0,079, sedangkan jika melalui pengaruh tidak langsung atau pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan melalui mediasi stres kerja, maka tambahan nilai  koefisien estimasi  yang diperoleh  adalah 0,046. Dengan demikian,  efek  total  dari pengaruh tidak langsung tersebut sebesar 0,125, yaitu pengaruh langsung sebesar 0,079 ditambah pengaruh tidak langsung melalui stres kerja sebesar 0,046, atau 0,079 + 0,046 = 0,125. Jadi, nilai pengaruh langsungnya jauh lebih baik daripada nilai pengaruh tidak langsung  melalui  variabel intervening ,  atau  0,079>0,046.  Temuan  tersebut  menunjuk- kan bahwa stres kerja tidak mampu memediasi pengaruh lingkungan kerja terhadap ki- nerja karyawan.
0,105 0,281 0,442 -0,093 0,204 Beban kerja (X1) Lingkungan kerja (X2)
Stres kerja (Y) (0,173)
Kinerja karyawan (Z) (0,310)
Tabel 10. Perbandingan Nilai Pengaruh Langsung dengan Pengaruh Tidak Langsung Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan melalui Stres Kerja
Uraian Pengaruh Langsung (Direct Effect) Pengaruh Tidak Langsung (Indirect Effect) Efek Total Pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan melalui stres kerja 0,079 (0,281x0,281) 0,046 (0,442x0,105) 0,125
Sumber: Data primer diolah menggunakan SPSS 21.0 (2019).

## KESIMPULAN DAN SARAN
Berdasarkan  hasil  analisis  dan  pembahasan,  secara  parsial  beban  kerja  berpeng- aruh  tidak  signifikan  terhadap  stres  kerja,  sedangkan  lingkungan  kerja  berpengaruh signifikan dan positif terhadap stres kerja. Secara simultan, beban kerja dan lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap stres kerja. Di samping itu, beban kerja dan ling- kungan  kerja  masing-masing  tidak  berpengaruh  secara  signifikan  terhadap  kinerja karyawan.  Sejalan  dengan  hasil  tersebut,  stres  kerja  juga  tidak  memberikan  pengaruh signifikan  terhadap  kinerja  karyawan.  Namun,  variabel  beban  kerja,  lingkungan  kerja, dan stres kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan secara simultan. Pene- litian  ini  juga  mengkonfirmasi  bahwa  stres  kerja  tidak  mampu  memediasi  pengaruh masing-masing antara beban kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan.
Berdasarkan temuan tersebut, peneliti menyarankan apabila perusahaan berupaya meningkatkan  kinerja  karyawan,  maka  pemberian  beban  kerja  kepada  karyawan  perlu dilakukan  evaluasi  lebih  lanjut  untuk  mengetahui  apakah  beban  kerja  yang  diberikan tersebut sudah tepat. Selain itu, lingkungan kerja di dalam perusahaan perlu mendapat- kan  perhatian  agar  karyawan  merasa  nyaman  bekerja,  sehingga  produktifitas  mereka dapat  ditingkatkan.  Penelitian  ini  memiliki  keterbatasan  dari  jumlah  variabel  indepen- den yang diteliti dan dikaitkan dengan kinerja, yaitu beban kerja, lingkungan kerja, dan stres kerja. Dengan keterbatasan tersebut, penelitian yang akan datang disarankan untuk menambah atau pun melengkapi variabel-variabel lain di luar model penelitian ini untuk mendapatkan hasil pengujian pengaruh secara empiris terhadap kinerja  karyawan  guna memperoleh implikasi manajerial dan kontribusi pengembangan keilmuan.

## DAFTAR REFERENSI
Ahmad, Y., Tewal, B., & Taroreh, R. N. (2019). Pengaruh Stres Kerja, Beban Kerja, dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT FIF Group Manado. Jurnal EMBA , 7 (3), 2811–2820.
Chandra, R. (2017). Pengaruh Beban Kerja dan Stres Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT Mega Auto Central Finance Cabang di Langsa. Jurnal Manajemen dan Keuangan , 6 (1), 670–678.
Dewi, C. N. C., Bagia, I.W., & Susila, G. P. A. J. (2018). Pengaruh Stres Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada Bagian Tenaga Penjualan UD Surya Raditya Negara. Bisma: Jurnal Manajemen , 4 (2), 154–161. https://doi.org/10.23887/bjm.v4i2.22015.
Hamizar, A. (2020). Pengaruh Beban Kerja terhadap Kinerja Pegawai (Studi Kasus pada PBS Maluku). Amal: Jurnal Ekonomi Syariah , 2 (1), 52–63.
Hastutiningsih, A. T. (2018). Pengaruh Beban Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan Dimediasi Stres Kerja. Prosiding National Conference on Applied Business .Universitas Islam Indonesia, 1–8.
Huda, M., & Azar, M. A. S. (2021). Pengaruh Lingkungan Kerja, Stres Kerja, dan Beban Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT Forisa Nusapersada Lamongan, HUMANIS: Jurnal Ilmu-ilmu Sosial dan Humaniora , 13 (2), 160–172. https://doi.org/10.52166/humanis.v13i2.2480.
Josephine, A., & Harjanti, D. (2017). Pengaruh Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada Bagian Produksi melalui Motivasi Kerja sebagai Variabel Intervening pada PT Trio Corporate Plastic (Tricopla). Agora , 5 (3), 1–8.
Kusuma, A. A., & Soesatyo, Y. (2014). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Stres Kerja dan Dampaknya Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ilmu Manajemen , 2 (2), 375–386.
Lahat, M. A., & Santosa, J. (2018). Pengaruh Lingkungan Kerja terhadap Stres Kerja Karyawan pada PT Pandu Siwi Sentosa Jakarta. Aktiva: Jurnal Penelitian Ekonomi dan Bisnis , 2 (2), 31–40.
Lukito, L. H., & Alriani, I. M. (2018), Pengaruh Beban Kerja, Lingkungan Kerja, Stres Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT Sinarmas Distribusi Nusantara Semarang. Jurnal Ekonomi Manajemen Akuntansi , 25 (45), 24–35.
Maharani, R., & Budianto, A. (2019). Pengaruh Beban Kerja terhadap Stres Kerja dan Kinerja Perawat Rawat Inap Dalam. Journal of Management Review , 3 (2), 327– 332.
Marliani, R. (2015). Psikologi Industri dan Organisasi . Bandung, Indonesia: Pustaka
Setia.
Mangkunegara, A. P. (2013). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan .
Bandung, Indonesia: Remaja Rosdakarya.
Mufid, M., & Wahyuningtyas, W. (2016). Pemetaan Kebutuhan SDM Berdasarkan Analisis Beban Kerja (ABK) dan Mutu Layanan Perpustakaan di Pusat Perpustakaan UIN Maulana. Libraria: Jurnal Kepustakaan , 4 (2), 267–288. http://dx.doi.org/10.21043/libraria.v4i2.
Munandar, A. S. (2001). Psikologi Industri dan Organisasi . Jakarta, Indonesia: UI- Press.
Nitisemito, A. S. (2012). Manajemen Personalia . Edisi ke-4, Cetakan ke-9. Jakarta, Indonesia: Ghalia Indonesia.
Noordiansah, P. (2013). Pengaruh Lingkungan Kerja terhadap Stres Kerja Perawat (Studi Pada Rumah Sakit Muhammadiyah Jombang). Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Universitas Brawijaya , 1 (2), 1–8.
Nurhayati, E., & Utomo, A. (2020). Mondorong Kinerja Karyawan Bank Studi pada Bank Rakyat Indonesia Cabang Sudirman Kota Surakarta. Kelola: Jurnal Bisnis dan Ekonomi , 7 (2), 164–175.
Polakitang, A. F., Koleangan, R., & Ogi, I. W. (2019). Pengaruh Beban Kerja, Lingkungan Kerja, dan Stres Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT Esta
Group Jaya. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen,Bisnis dan Akuntansi , 7 (3), 4164–4173. https://doi.org/10.35794/emba.v7i3.24960.
Rolos, J. K. R., Sambul, S. A. P., & Rumawas, W. (2018). Pengaruh Beban Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT Asuransi Jiwasraya Cabang Manado Kota. Jurnal Administrasi Bisnis , 6 (004), 19–27.
Risamasu, P. I. M. (2018). Analisis Pengaruh Lingkungan Kerja dan Beban Kerja terhadap Kinerja Karyawan melalui Stres Kerja pada Karyawan PT Pelabuhan Indonesia IV (Persero) Cabang Merauke. MUSAMUS: Journal of Business and Management , 1 (1), 1–14. https://doi.org/10.35724/mjbm.v1i1.1260.
Rizki, M., Hamid, D., & Mayowan, Y. (2016). Pengaruh Lingkungan Kerja terhadap Stres Kerja Karyawan (Studi pada Karyawan PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur Area Pelayanan Malang). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB) , 41 (1), 9–15. Sedarmayanti, S. (2017). Perencanaan dan Pengembangan Sumber Daya Manusia untuk Meningkatkan Kompetensi, Kinerja, dan Produktivitas Kerja . Bandung, Indonesia: Refika Aditama.
Selye, H. (1950). Stress and the General Adaptation Syndrome. British Medical Journal , 17 (1), 1383–1392. https://doi.org/10.1136/bmj.1.4667.1383. Sevilla, C. G. (2007). Research Methods . Quezon City: Rex Bookstore.
Simanjuntak, D. C. Y., Mudrika, A. H., & Tarigan, A. S. (2021), Pengaruh Stres Kerja, Beban Kerja, Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT Jasa Marga (Persero), Tbk. Cabang Belmera. Jurnal Indonesia Sosial Teknologi (JIST) , 2 (03), 353–365. https://doi.org/10.36418/jist.v2i3.
Sunarso. S. & Kusdi, K. (2010). Pengaruh Kepemimpinan, Kedisplinan, Beban Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Guru Sekolah Dasar. Jurnal Manajemen Sumberdaya Manusia , 4 (1), 72–79.
Tjiabrata, F. R., Lumanaw, B., & Dotulong, L. O. H. (2017) Pengaruh Beban Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja  Karyawan PT Sabar Ganda Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi , 5 (2), 1570- 1580. https://doi.org/10.35794/emba.v5i2.16227.
Wartono, T. (2017). Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Karyawan Majalah Mother And Baby). Kreatif , 4 (2), 41-55.
Wibowo, W. (2012). Manajemen Kinerja . Jakarta, Indonesia: Rajawali Pers.
Wicaksono, A. (2017). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Stres Kerja terhadap Kinerja Karyawan Depot LPG Balongan PT Pertamina (Persero). ePrints@UNY , Lumbung Pustaka Universitas Negeri Yogyakarta.
Zaenal, V. R. (2010). Manajemen Sumber Daya Manausia untuk Perusahaan dari Teori ke Praktik . Jakarta, Indonesia: Rajawali.
Zaenal, V. R., Ramly, M., Mutis, T., & Arafah, W. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan dari Teori ke Praktik . Jakarta, Indonesia: PT
Rajagrafindo Persada.