## Strategi Komunikasi Guru Terhadap Siswa Berprestasi

## Bobby Walanda Lungido, Yugih Setyanto
Bobby.915160058@stu.untar.ac.id , yugihs@fikom.untar.ac.id

## Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

## Abstract
Basically, humans want to get recognition from others. One way is to score achievements so that they can be recognized by others. For high school students, the teacher's role in helping them score achievements is very important, because the teacher will be the first to introduce, teach and guide their students to understand, understand and score achievements. The method used  in  this  study  is  the  interpersonal  communication  approach  that  is  centered  on interpersonal attraction, strung carrot strategy and sword depending on the teacher's strategy to  support  student  achievement.  This  research  uses  a  qualitative  approach.  While  the technique  of  collecting  data  using  interviews,  observation  and  documentation.  The  results showed  that  interpersonal  attraction  between  teacher  and  students  and  the  provision  of rewards as an implementation of the strung carrot strategy can provide more motivation for students  in  teaching  and  learning  activities  to  score  achievements,  while  punishment  can motivate learning to avoid punishment and not to score achievements.
Keywords: achievement, interpersonal communication, punishment, reward.

## Abstrak
Pada  dasarnya  manusia  ingin  mendapatkan  pengakuan  dari  orang  lain.  Salah  satu  caranya adalah dengan mencetak prestasi agar dapat diakui oleh orang lain. Bagi siswa SMA, peran guru dalam membantu mereka mencetak prestasi sangatlah penting, karena guru akan menjadi orang pertama yang memperkenalkan, mengajar dan membimbing siswanya untuk mengerti, memahami dan mencetak prestasi. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan pendekatan komunikasi interpersonal yang berpusat pada atraksi interpersonal, strategi wortel teruntai dan pedang tergantung dalam strategi guru untuk menunjang prestasi siswa. Penelitian ini  menggunakan  pendekatan  kualitatif.  Sementara  teknik  pengumpulan  data  dengan menggunakan wawancara, observasi dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan dengan adanya  atraksi  interpersonal  antara  guru  dan  murid  serta  pemberian reward sebagai implementasi dari strategi wortel teruntai dapat memberikan motivasi yang lebih bagi siswa dalam  kegiatan  belajar  mengajar  untuk  mencetak  prestasi,  sedangkan punishment dapat memberi motivasi belajar untuk menghindari hukuman dan bukan untuk mencetak prestasi.
Kata Kunci: komunikasi interpersonal, prestasi, punishment, reward.

## 1. Pendahuluan
Sifat  dasar  manusia  adalah  ingin  mendapatkan  pengakuan  dari  orang  lain sebagai makhluk sosial. Semua orang ingin memiliki prestasi, tidak terkecuali siswa di  sekolah.  Banyak  siswa  berusaha  untuk  mendapatkan  prestasi  di  sekolahnya. Menurut Harjati (2008), prestasi adalah hasil usaha yang dilakukan dan menghasilkan perubahan  yang  dinyatakan  dalam  bentuk  simbol  untuk  menunjukkan  kemampuan yang dapat dicapai dalam hasil kerja dengan kurun waktu tertentu.
Vol. 4, No. 1, Maret 2020, Hal 1-6
Dalam  Undang-Undang  Republik  Indonesia  No.  14  Tahun  2005  tentang  guru  dan dosen,  guru  adalah  pendidik  profesional  dengan  tugas  utama  mendidik,  mengajar, membimbing,  mengarahkan,  melatih,  menilai  dan  mengevaluasi  peserta  didik  pada pendidikan  usia  dini  jalur  pendidikan  formal,  pendidikan  dasar,  dan  pendidikan menengah.
Menurut  Muhibbin  Syah  (2008)  dalam  bukunya  “Psikologi  Pendidikan”, prestasi belajar dipengaruhi oleh tiga faktor, yaitu faktor internal, faktor eksternal dan faktor  pendekatan  belajar.  Faktor  internal  berarti  dipengaruhi  dari  dirinya  sendiri, sedangkan faktor eksternal meliputi lingkungan sosial (orang tua dan keluarga, sekolah dan masyarakat sekitarnya) dan non sosial (fasilitas belajar, tempat belajar, keadaan dan waktu belajar).
Dengan  menggunakan  komunikasi  interpersonal  untuk  menarik  perhatian siswa  terhadap  guru  maupun  pelajaran  dan  melibatkan  strategi  kendali  komunikasi yaitu reward dan punishment untuk  menunjang  prestasi.  Azeharie  dkk  (2015) menyatakan,  komunikasi  yang  diterapkan  guru  dengan  mendekatkan  diri  dengan siswanya  akan  menciptakan  komunikasi  interpersonal  yang  sangat  baik  dan  akan terjalin  atraksi  interpersonal  sehingga  menjadikan  komunikasi  interpersonal  yang lebih efektif.
Rumusan  masalah  dalam  penelitian  ini  adalah,  bagaimana  strategi  kendali komunikasi  antara  guru  dengan  siswa  berprestasi  di  sekolah  SMA  Ricci  I  Jakarta. Rumusan masalah tersebut dibuat dengan tujuan untuk mengetahui peran komunikasi interpersonal dan strategi kendali komunikasi pemberian reward ataupun punishment dalam kegiatan belajar mengajar untuk menunjang prestasi murid.

## 2. Metode Penelitian
Peneliti  menggunakan  metode  penelitian  kualitatif  untuk  meneliti  strategi kendali komunikasi guru terhadap siswa berprestasi di SMA Ricci I Jakarta. Menurut Kriyantono (2009), penting untuk menentukan jenis penelitian dan menyesuaikan pola permasalahan  yang  ingin  dibahas.  Penelitian  harus  dilakukan  dengan  detail  tentang suatu  objek  tertentu  dengan  mendalam  dan  menyeluruh  lalu  dicari  keterkaitan  satu faktor dengan yang lainnya.
Peneliti  menggunakan  pendekatan  kualitatif  untuk  dapat  mengetahui  lebih dalam mengenai bagaimana komunikasi guru dengan murid  yang memiliki prestasi. Metode penelitian kualitatif adalah metode yang biasa digunakan terhadap penelitian yang  menggunakan  objek  yang  sifatnya  alamiah,  dimana  peneliti  sebagai  kunci instrumen,  dengan  menggunakan  cara  pengumpulan  data  triangulasi,  lalu  dianalisis dengan  induktif  dan  hasil  penelitian  yang  lebih  ditekankan  (dipertegas)  daripada digeneralisasi (Sugiyono, 2016).
Teknik  pengumpulan  data  menggunakan  observasi,  wawancara  dan dokumentasi. Observasi atau pengamatan adalah kegiatan keseharian manusia dengan menggunakan panca indra mata sebagai alat bantu utamanya selain panca indra lainnya seperti telinga, penciuman, mulut dan kulit. Observasi adalah kemampuan seseorang untuk menggunakan pengamatannya melalui hasil kerja panca indra mata serta dibantu dengan panca indra lainnya (Bungin, 2011).
Salah  satu  bentuk  pengumpulan  data  yang  paling  sering  digunakan  adalah wawancara.  Menurut  Setyadin  (2005,  dalam  Gunawan,  2014),  wawancara  adalah suatu percakapan yang diarahkan pada suatu masalah tertentu dan merupakan proses tanya  jawab  lisan  dimana  dua  orang  atau  lebih  berhadapan  secara  fisik.  Menurut
Sugiyono (2007, dalam Gunawan, 2014), dokumen merupakan catatan peristiwa yang sudah berlalu yang berbentuk tulisan, gambar, atau karya monumental. Peneliti juga menggunakan metode studi dokumen agar hasil penelitian ini dapat  lebih dipercaya jika didukung oleh beberapa dokumen.

## 3. Hasil Temuan dan Diskusi
Dengan adanya standar yang ditetapkan sebagai standar operasional prosedur (SOP)  bagi  guru  yang  mengajar  di  sekolah  SMA  Ricci  I,  setiap  guru  harus  bisa mengendalikan  kelas  yang  berarti  harus  bisa  menarik  perhatian  murid  untuk  mau belajar dan memperhatikan. Salah satu caranya adalah dengan membuat ketertarikan interpersonal (atraksi interpersonal) antara guru dan murid.
Cara  mengajar  yang  digunakan  oleh  sebagian  guru  di  sekolah  SMA  Ricci  I adalah dengan cara tarik ulur dalam kegiatan belajar mengajar agar siswa tidak merasa bosan, memberikan kesempatan bagi mereka untuk mengeksplorasi sesuatu yang ingin mereka  pelajari  dan  membahasnya  di  kelas  saat  kegiatan  belajar  mengajar  (konsep kurikulum 2013).
Banyak  siswa  yang  mendapatkan reward dari  sekolah  saat  mereka  berhasil meraih prestasi baik dalam bidang akademik maupun non akademik. Namun, reward yang diberikan hanya dapat  memotivasi  sebagian murid  yang mempunyai kapasitas lebih dalam bidang tertentu,  sehingga kurang memotivasi siswa  yang kurang dalam bidang akademik maupun non akademik (siswa rata-rata).
Bagi guru pengampu mata pelajaran, memberi reward hanyalah sebatas nilai lebih atau nilai tambah karena hal itulah yang dicari oleh siswa siswi di sekolah. Siswa akan merasa lebih semangat  belajar jika ada reward yang diiming-imingi (terutama berupa uang). Setelah siswa meraih prestasi dan menerima berbagai macam reward dari sekolahnya, mereka akan merasa lebih termotivasi untuk mendapat prestasi dan memperoleh reward lainnya. Dengan adanya reward, mereka jadi semakin semangat belajar. Mereka mendapatkan hadiah, baik hadiah dari hasil lomba maupun hadiah dari sekolah karena telah mengharumkan nama baik sekolahnya.
Sekolah SMA Ricci I tidak memberlakukan punishment yang berat bagi siswa siswi yang mendapat nilai kurang dari rata-rata, mereka hanya memberi punishment berupa  remedial,  tugas  tambahan  atau  pelajaran  tambahan.  Dengan  ketiadaan punishment yang  berat,  di  sekolah  ini  tidak  memberlakukan punishment yang berpotensi  membuat  siswanya  merasa  “ down ”  saat  mendapat  nilai  yang  kurang memuaskan (menyebutkan nilai  yang tidak lulus di depan umum), meskipun hal itu ditujukan untuk memotivasi agar menjadi lebih giat belajar dan tidak remedial lagi. Pihak  sekolah  hanya  memberi punishment berupa  remedial  atau  tugas. Punishment memiliki peran dalam memotivasi belajar agar tidak mendapatkan hukuman. Tetapi bagi sebagian murid punishment itu tidak diperlukan. Jika diberlakukan, punishment siswa cenderung takut dan tertekan sehingga membuat nilai semakin turun. Salah satu hal penting bagi seorang guru untuk menunjang muridnya agar dapat menjadi  siswa  berprestasi  adalah  dengan  membuat  murid  memperhatikan  saat  guru sedang  menjelaskan.  Tetapi  mendapatkan  perhatian/ attraction bukanlah  hal  yang mudah,  terutama  dalam  pelajaran  biologi  (pelajaran  yang  dibahas  dalam  penelitian ini).
Cara yang biasa digunakan oleh Riki (guru biologi) di sekolah ini agar siswa- siswinya  memperhatikan  saat  kegiatan  belajar  mengajar  berlangsung,  yaitu  dengan cara tarik ulur siswa agar tertarik dengan pelajarannya. Dengan gaya  yang seru dan
Vol. 4, No. 1, Maret 2020, Hal 1-6
cara  tarik  ulur  itu  dia  berhasil  menguasai  kelas  dan  menerangkan  kepada  murid- muridnya. Dengan gaya mengajar yang diterapkan Riki ini, tiga siswa (Albert, Kinan, dan Philip) menjadi tertarik dan bahkan berhasil menjadi juara 1 dalam perlombaan yang diadakan oleh Fakultas Kedokteran Universitas Atma Jaya Tingkat SMA.
Ketiga  siswa  terbilang  cukup  dekat  dengan  Riki  karena  telah  beberapa  kali mengikuti lomba dan didampingi oleh Riki. Riki juga mengenal mereka lebih personal (ada atraksi interpersonal antara keduanya). Mereka merasa pelajaran Biologi menarik dan  Riki  sebagai  guru  pengampu  pelajaran  Biologi  dikenal asyik dan  tidak membosankan,  sehingga  faktor  tersebut  mendukung  siswa  untuk  lebih  menyukai pelajaran.
Dari  temuan  peneliti  saat  melakukan  wawancara,  peneliti  yakin  atraksi interpersonal  antara  guru  dan  murid  sangat  membantu  dalam  menunjang  prestasi siswa/siswi. Tanpa adanya daya tarik murid kepada guru maka kemungkinan murid dalam memperhatikan saat gurunya mengajar dan menjelaskan akan berkurang. Saat murid kurang memperhatikan gurunya saat mengajar maka murid tersebut tidak akan paham  sehingga  nilainya  akan  menurun  dan  dia  tidak  akan  bisa  mendapat  prestasi seperti yang diharapkan.
Sama seperti sekolah lainnya, SMA Ricci I juga memiliki cara untuk memacu siswa untuk mencetak prestasi. Dengan pemberian reward dalam menunjang prestasi siswa terbilang cukup ampuh. Dengan adanya iming-iming mendapat reward , siswa akan menjadi lebih semangat dalam belajar, baik dalam bidang akademik maupun non akademik.  Selain  itu,    siswa  siswi  yang  memenangkan  perlombaan  akan  diberikan ucapan  selamat  di  depan  seluruh  peserta  didik  dan  guru-guru  saat  upacara  bendera ataupun  apel  pagi  yang  menjadikan  semua  murid  berprestasi  mempunyai prestige tersendiri.
Bagi  siswa  yang  belajar  di  SMA  Ricci  I  terutama  siswa  berprestasi  seperti Albert, Kinan dan Philip, reward sangat membantu mereka dalam menunjang prestasi. Meskipun  sudah  pernah  mendapatkan reward karena  berhasil  mengharumkan  nama sekolah,  mereka  juga  ingin  mempertahankan  prestasi  mereka  untuk prestige dan mendapatkan reward lainnya.  Dapat  disimpulkan bagi  siswa berprestasi,  pemberian reward dapat menunjang prestasi mereka.
Strategi pedang tergantung ( punishment ) biasanya digunakan sebagai ganjaran yang  diterima  seseorang  karena  gagal/lalai  dalam  mencapai  target  yang  telah ditentukan. Setiap sekolah pasti mempunyai target (nilai minimum standar kelulusan mata pelajaran) yang harus dicapai, dan jika tidak mencapai target tersebut siswa akan menerima hukuman berupa pelajaran tambahan, remedial atau tugas tambahan.
Punishment dapat memberikan motivasi bagi siswa-siswi berprestasi tapi akan lebih memotivasi siswa pada umumnya. Punishment dapat menambah motivasi belajar siswa untuk tidak mendapat remedial, tugas tambahan, ataupun rasa malu karena tidak mencapai nilai minimal yang ditentukan.
Bagi siswa berprestasi seperti Albert, Kinan dan Philip, punishment memiliki peran untuk memotivasi mereka dalam belajar agar tidak terkena punishment. Namun mereka  tidak  setuju  dengan  anggapan punishment dapat  memotivasi  mereka  untuk mencetak  prestasi,  karena  dengan  adanya punishment mereka  akan  lebih  mudah tertekan.  Bagi  mereka, punishment bisa  membantu  untuk  mencapai  suatu  standar, tetapi  tidak  dapat  membantu  mereka  mencetak  prestasi.  Dapat  disimpulkan,  bahwa punishment tidak  dapat  memotivasi  siswa  berprestasi  untuk  mempertahankan  atau mencetak prestasi-prestasi baru.

## 4. Simpulan
Dalam  kegiatan  belajar  mengajar,  atraksi  interpersonal  dalam  komunikasi interpersonal  yang  dilakukan  oleh  guru  dan  murid  sangat  penting  karena  dapat mempermudah  guru  dalam  memberikan  materi  kepada  murid-muridnya.  Dengan adanya atraksi interpersonal dan ditambah dengan pemberian reward dapat membantu siswa  lebih  termotivasi  untuk  belajar  dan  mencetak  prestasi.  Berbeda  dengan punishment, hanya  mampu  membantu  mencapai  suatu  target  tetapi  tidak  secara maksimal, punishment tidak  dapat  diterapkan  untuk  mencetak  prestasi  tetapi  dapat digunakan untuk mencapai suatu target minimal.

## 5. Ucapan Terima Kasih
Penelitian  ini  dapat  terlaksana  karena  bantuan  dan  dukungan  dari  banyak pihak. Oleh sebab itu, peneliti ingin menyampaikan rasa terima kasih  yang sebesar- besarnya  kepada  keluarga  dan  semua  pihak  yang  ikut  terlibat  dan  telah  membantu peneliti selama proses penelitian ini berlangsung.

## 6. Daftar Pustaka
Budyatna, M. (2011). Teori Komunikasi Antarpribadi. Jakarta: Kencana.
Bungin,  B.  (2007). Penelitian  Kualitatif:  Komunikasi,  Ekonomi,  Kebijakan  Publik, dan Ilmu Sosial Lainnya. Jakarta: Kencana. Bungin, B. (2007). Penelitian Kualitatif: omunikasi, Ekonomi, Kebijakan Publik, dan Ilmu Sosial Lainnya. Jakarta: Prenada Media Group.
Dariyo,  S.  &.  (2016).  Hubungan  Antara  Persepsi  Siswa  Terhadap  Keterlibatan Orangtua  Dan  Motivasi  Belajar  Dengan  Prestasi  Belajar  Matematika  Pada Siswa Sekolah Dasar (Studi di Kota Pangkalpinang, Bangka Belitung). Jurnal Psikogenesis . DeVito,  J.  A.  (2013). The  Interpersonal  Communication  Book. New  York:  Pearson Education, Inc.
Ghullam  Hamdu,  L.  A.  (2011).  PENGARUH  MOTIVASI  BELAJAR  SISWA TERHADAP PRESTASI BELAJAR IPA. Jurnal Penelitian Pendidikan, 13 , 81-86.
Gunawan,  I.  (2014). Metode  Penelitian  Kualitatif:  Teori  &  Praktik. Jakarta:  Bumi Aksara.
Harjati. (2008). Psikologi Belajar . Jakarta: PT. Rineka Cipta. Kriyantono, R. (2006). Teknik Praktis Riset Komunikasi Disertai Contoh Praktis Riset Media,  Public  Relations,  Advertising,  Komunikasi  Organisasi,  Komunikasi Pemasaran. Jakarta: Kencana. Liliweri, A. (2011). Komunikasi Serba Ada Serba Makna. Jakarta: Kencana. Maesaroh,  S.  (2013).  PERANAN  METODE  PEMBELAJARAN  TERHADAP MINAT  DAN  PRESTASI  BELAJAR  PENDIDIKAN  AGAMA  ISLAM  . Jurnal Kependidikan . Morissan. (2008). Manajemen Public Relations: Strategi Menjadi Humas Profesional. Jakarta: Kencana.
Vol. 4, No. 1, Maret 2020, Hal 1-6
Ngalimun. (2016). Ilmu Komunikasi Adalah Sebuah Pengantar Praktis. Yogyakarta: Pustaka Baru Press.
Rahayu,  K.  (2017).  Upaya  Meningkatkan  Prestasi  Belajar  Matematika  Materi
Pecahan. Indonesian Journal on Education and Research, 2 , 153-157.
Syah, Muhibbin.  (2008). Psikologi  Pendidikan dengan Pendekatan  Baru . Bandung:
PT Remaja Rosda Karya.
Sudhana, N. R. (2013).  Hubungan Antara Komunikasi  Interpersonal  Pasutri. Jurnal Psikologi Udayana, 1 , 22-31.
Sugiyono.  (2016). Metode  Penelitian  Kuantitatif,  Kualitatif,  dam  R&D. Bandung: Alfabeta.
Azeharie Suzy, N. K. (2015). Pola Komunikasi Antarpribadi antara Guru dan Siswa di Panti  Sosial  Taman  Penitipan  Anak  “Melati”  Bengkulu. Jurnal  Pekommas , 213-224.
Yin, R. K. (2014). Studi Kasus: Desain & Metode. Jakarta: Rajawali Pers.