JURNAL STIE SEMARANG VOL 14 No 2 Edisi Juni 2022 ISSN: 2085-5656, e-ISSN :2252-7826 DOI: 10.33747
Puji Ambarukmi 1 ; Indarto 2 ; Djoko Santoso 3

## MODERASI PANDEMI COVID-19, TERHADAP HUBUNGAN POLA KERJA DAN WORK LIFE BALANCE  DENGAN STRESS KERJA
Puji Ambarukmi 1) , Indarto 2) , Djoko Santoso 2)
Program Magister Manajemen, Universitas Semarang, Semarang, Indonesia puji_aneyra@yahoo.com 1) ; indarto@usm.ac.id 2) ; djoko_hw@usm.ac.id 3)
Abstract. This study aims to analyze the effect of changes in work patterns on work stress in marketing employees of UOB Bank Semarang Branch, to analyze the effect of work life balance  on  work  stress  on  marketing  employees  of  UOB  Bank  Semarang  Branch,  to analyze the effect of changes in work patterns on work stress with the effect of work life. balance against work stress with the Covid-19 pandemic as a moderating variable.
This  study  uses  a  sample  of  34  marketing  people  at  Bank  UOB  Semarang Branch,  and  the  data  analysis  technique  is  using  validity  tests,  reliability  tests,  and classical assumption tests, as well as regression tests with moderating variables. Then the t test was also carried out to test the hypothesis, the F test to test the fit of the model and test the coefficient of determination.
The  test  results  from  this  study  indicate  that  the  value  of  the  Coefficient  of Determination (R 2 ) after moderation is greater than before moderation. This means that the Covid19 pandemic can strengthen the relationship between changes in work patterns and work life balance to work stress.
Keywords: work patterns; Covid-19; stress, Work life balance.
Abstraksi. Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menganalisis  pengaruh  perubahan  pola  kerja terhadap  stress  kerja  pada  karyawan  marketing  Bank  UOB  Cabang  Semarang,  untuk menganalisis pengaruh work life balance terhadap stress kerja pada karyawan marketing Bank  UOB  Cabang  Semarang,  untuk  menganalisis  pengaruh  perubahan  pola  kerja terhadap  stress  kerja  dengan  pengaruh  work  life  balance  terhadap  stress  kerja  dengan pandemi Covid-19 sebagai variabel moderasi.
Penelitian  ini  menggunakan  sampel  34  orang  marketing  Bank  UOB  Cabang Semarang, dan teknik analisis datanya adalah menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, dan  uji  asumsi  klasik,  serta  uji  regresi  dengan  variabel  moderating.  Kemudian  juga dilakukan uji t untuk uji hipotesis, uji F untuk uji fit model dan uji koefisien determinasi.
Hasil  pengujian  dari  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  nilai  Koefisien Determinasi (R 2 ) setelah moderasi lebih besar dibandingkan dengan sebelum moderasi. Artinya Pandemi Covid19  dapat memperkuat hubungan antara perubahan pola kerja  dan work life balance terhadap stres kerja.
Kata kunci: pola kerja; Covid-19; stress, Work life balance
JURNAL STIE SEMARANG VOL 14 No 2 Edisi Juni 2022 ISSN: 2085-5656, e-ISSN :2252-7826 DOI: 10.33747
Puji Ambarukmi 1 ; Indarto 2 ; Djoko Santoso 3

## PENDAHULUAN
Dikala  pandemi  covid-19  ini,  tidak hanya  lembaga-lembaga  besar  saja  yang terkena dampaknya. Pandemi ini mengubah  tatanan  masyarakat  dunia. Dengan meningkatnya angka positif, dan di sisi lain kehidupan masyarakat juga sudah mulai memburuk dengan tidak mampu lagi membiayai kehidupan diri sendiri, sehingga  pemerintah  menerapkan  Pola Hidup  Baru  (New  Normal).  Dengan kebijakan work from home dari pemerintah yang  disampaikan  pada  tanggal  13  Maret 2020  ini,  seluruh  perusahaan  BUMN maupun  swasta  harus  merumahkan  para karyawannya untuk bekerja di rumah. Pada beberapa  perusahaan  kebijakan  ini  tidak mengalami  kendala  atau  permasalahan, namun beberapa perusahaannyang umumnya  melayani  jasa  atau  perusahaan investor  merasakan  dampak  yang  cukup signifikan akibat kebijakan pemerintah ini. Bekerja  di  rumah  memberikan  tantangan sendiri  yaitu  setiap  orang  harus  mengatur ulang  kebiasaan  selama  di  kantor  untuk dibawa  ke  rumah.  Wanita  yang  bekerja khususnya  harus  dapat  membagi  waktu untuk  bekerja  dan  mengurus  keperluan  di rumah  dalam  satu  waktu.  Hal  inilah  yang menimbulkan  beberapa  orang  menjadi stress. Stress dalam penelitian ini didefinisikan sebagai sebuah keadaan yang dialami  seseorang  ketika  ada  sebuah ketidaksesuaian  antara  tuntutan  yang diterima dan kemampuan untuk mengatasinya.
Ketika  karyawan  merasakan  stress kerja  secara  berlebihan  maka  hal  tersebut juga  dipengaruhi  oleh work  life  balance karyawan.  Penelitian  Lahat  dan  Santosa (2018)  mendapatkan  temuan  bahwa  stres kerja  berpengaruh  negatif  dan  signifikan
terhadap kinerja karyawan; Artinya, ketika karyawan  mengalami  stres  secara  nyata kinerja  mereka  menurun.  Karyawan  yang mengalami stres juga tidak bisa membangun hubungan baik dengan pelanggan  sehingga  bisa  menyebabkan pelanggan  berpindah  ke  tempat  lainnya. Untuk itu, stres kerja dapat mempengaruhi kinerja karyawan. Selain itu pada karyawan bagian  marketing  Bank  UOB  Semarang, Pandemi
Covid-19 ini sangat memempengaruhi  kinerja  mereka.  Hal tersebut  dikarenakan  pada  saat  Pandemi Covid-19 pemerintah menganjurkan perusahaan  untuk  menerapkan  WFH  pada karyawannya, sedangkan pekerjaan mereka menuntut mereka untuk dapat berhubungan langsung  dengan  nasabah.  Maka  hal tersebutlah  yang  menyebabkan  tingkat stres  kerja  yang  tinggi  pada  karyawan bagian marketing Bank UOB Semarang.
Menurut pendapat Riani dan Handayani  (2020)  menyatakan  bahwa pandemic covid-19 dapat menjadi variabel yang  mempengaruhi  stress  kerja.  Maka untuk  kebaruan  atau  orisinalitas  pada penelitian  ini  akan  menjadikan  pandemic covid-19  sebagai  variabel  moderasi  untuk close  the  gap. Berdasarkan  research  gap perbedaan hasil penelitian  terdahulu tentang  stress  kerja  dengan  kinerja. Perbedaan  yang  terdapat  pada  penelitian tersebut    membuat  peneliti  ingin  meneliti tentang pengaruh perubahan pola kerja dan work  life  balance selama  pandemi  Covid- 19.
Merujuk  pada  kajian  research  gap yaitu  adanya  perbedaan  hasil  penelitian yang sudah dijelaskan diatas dan fenomena mengenai penelitian tersebut. Research gap penelitian  terdahulu  mengenai  stress  kerja pernah  dilakukan  oleh  Biru  dkk  (2016)
JURNAL STIE SEMARANG VOL 14 No 2 Edisi Juni 2022 ISSN: 2085-5656, e-ISSN :2252-7826 DOI: 10.33747
Puji Ambarukmi 1 ; Indarto 2 ; Djoko Santoso 3
yang  menyatakan  bahwa  semakin  tinggi tingkat  stres  pada  karyawan  maka  dapat menurunkan  kinerja  karyawan.  Berbeda dengan  hasil  penelitian  yang  dilakukan oleh Fatikhin dkk (2017) bahwa stres kerja secara  parsial  berpengaruh  negative  dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Oleh 19  dapat  memoderasi  karena  itu  dapat dirumuskan  masalah  penelitian  adalah apakah  Pandemi  Covid  dapat  memoderasi pengaruh  perubahan  pola  kerja    dan work life balance terhadap stress kerja karyawan marketing  Bank  UOB  Cabang  Semarang, Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk menganalisis    pengaruh  perubahan  pola kerja terhadap stress kerja  pada karyawan marketing  Bank  UOB  Cabang  Semarang, untuk  menganalisis    pengaruh work  life balance terhadap  stress  kerja  pada karyawan  marketing  Bank  UOB  Cabang Semarang,  untuk  menganalisis    pengaruh perubahan pola kerja  terhadap stress kerja dengan pandemi covid-19 sebagai variabel moderasi,  untuk  menganalisis    pengaruh work  life  balance terhadap    stress  kerja dengan pandemi covid-19 sebagai variabel moderasi.

## TELAAH PUSTAKA
Hubungan Perubahan Pola Kerja dengan Stres Kerja
Stres  dapat  mengakibatkan  dampak positif  dan  negatif  terhadap  kinerja karyawan.  Pada  saat  tingkat  stres  yang dialami  karyawan  rendah  dan  tidak  ada stressor  sama  sekali,  karyawan  akan cenderung  bekerja  pada  tingkat  prestasi yang  akan  dicapai.  Stres  dibutuhkan  untuk meningkatkan  motivasi  atau  dorongan seseorang  untuk  meningkatkan  kinerja. Ketika stres mengalami peningkatan sampai
tingkat  yang  tinggi,  kinerja  akan  semakin menurun  disebabkan  orang  tersebut  akan menggunakan  tenaganya  untuk  mengatasi stres daripada untuk melakukan tugasnya.
Mangkunegara (2000) penyebab stres  kerja,  antara  lain  beban  kerja  yang dirasakan  terlalu  berat,  waktu  kerja  yang mendesak, kualitas pengawasan kerja yang rendah,  iklim  kerja  yang  tidak  stabil, otoritas  kerja  yang  tidak  memadai  yang berhubungan  dengan  tanggung  jawab, konflik  kerja,  perbedaan  nilai  antara karyawan  dengan  pemimpin  yang  frustasi dalam kerja.
Penelitian yang dilakukan oleh Lahat dan  Santosa  (2018)  hasil  penelitian menunjukkan  terdapat  pengaruh  yang signifikan  yang  positif  antara  perubahan pola  kerja  terjadap  stress  kerja  karyawan. Jadi  semakin  baik  pola  kerja  maka  akan menurunkan stess kerja dan sebaliknya jika pola  kerja  buruk  maka  stress  kerja  akan meningkat. Maka dengan demikian hipotesisnya adalah:
H1:  Terdapat  pengaruh  perubahan  pola kerja terhadap stress kerja

## Hubungan  Work  Life  Balance  dengan Stress Kerja
Keseimbangan  dalam  bekerja  ini merupakan  faktor  penting  yang  dapat mendukung  meningkatnya  kinerja  kerja terhadap suatu pekerjaan. Work-life balance adalah  sebuah  konsep  keseimbangan  yang melibatkan  ambisi  atau  karir  dengan kebahagiaan,  waktu  luang,  keluarga,  dan pengembangan spiritual. Program work-life balance  yang  diterapkan  dalam  suatu perusahaan diharapkan mampu
JURNAL STIE SEMARANG VOL 14 No 2 Edisi Juni 2022 ISSN: 2085-5656, e-ISSN :2252-7826 DOI: 10.33747
Puji Ambarukmi 1 ; Indarto 2 ; Djoko Santoso 3
meningkatkan  tingkat  kinerja  kerja  pada karyawan  sehingga  dapat  menimbulkan semangat  kerja  bagi  karyawan  dalam menjalankan  tugas  dan  kewajibannya terhadap perusahaan (Weckstein, 2008).
Worklife balance berpengaruh signifikan  terhadap  stress  kerja  karyawan (Sayekti, 2019). Hal ini juga didukung oleh penelitian Hidayat dkk (2012). Jadi semakin tinggi work life balance semakin menurunkan  stress  kerja  karyawan  dengan demikian hipotesis yang diajukan adalah:
H2:  Terdapat  pengaruh work  life  balance terhadap stress kerja
Hubungan  Work  Life  Balance  dengan Stress  Kerja  dimoderasi  oleh  Pandemic Covid-19
Tidak jarang jika situasi dan kondisi pada lingkungan kerja menjadi suatu faktor yang  rata-rata  dapat  menimbulkan  stres. Adapun  yang  menimbulkan  stres  pada  diri seseorang adalah bersumber pada stres kerja atau  penyebab  stres  kerja  seseorang  itu sendiri.  Menurut  Suryanto  &  Sasi  (2017) setiap  orang  mempunyai  respon  yang berbeda-beda terhadap sumber stres sehingga ada sebagian orang yang mengalami  stres,  sementara  sebagian  yang lain  tidak  mengalami  gangguan  stres.
Perasaan  yang  cemas  dan  stres  tentu sangatlah  wajar  dirasakan  oleh  sebagian besar orang ketika berada ditengah pandemi Covid-19  saat  ini.  Mengingat  bahwa persebaran  virus  Covid-19  khususnya  di Indonesia  mengalami  peningkatan  yang sangat  drastis.  Hal  ini  juga  didukung  oleh penelitian  Budaya  (2018).  Jadi  semakin tinggi  perubahan  pola  kerja  maka  akan semakin meningkatkan stress kerja, terlebih
lagi  dalam  kondisi  pademi  covid.  Maka hipotesisnya adalah:
H3:  Terdapat  pengaruh  perubahan  pola kerja terhadap stress kerja dengan pandemi covid-19 sebagai variabel moderasi.
Hubungan Perubahan Pola Kerja dengan  Stress  Kerja  dimoderasi  oleh Pandemic Covid-19
Keseimbangan kehidupan dan kerja merupakan  sejauh  mana  individu  secara seimbang  dapat  terlibat  dan  merasa  puas dengan peran di dalam kehidupan pekerjaan ataupun  di  luar  pekerjaannya  (Greenhaus,
Collins & Shaw, 2003 dalam (Pertiwi et al., 2019). Karyawan tidak hanya menghabiskan  waktu  untuk  melakukan tugas pekerjaan, namun memiliki kehidupan  lain  di  luar  pekerjaan,  seperti kehidupan  keluarga  dan  kehidupan  sosial sehingga terbetuk suatu keseimbangan yang akan membuat karyawan menjadi puas dan bahagia dalam melaksanakan tugas pekerjaan.  Hal  ini  juga  didukung  oleh penelitian  Rafsanjani  (2019).  Jadi  semakin rendah  work  life  balance  maka  akan meningkatkan  stress  kerja,  terlebih  lagi dalam  kondisi  pademi  covid.  Maka hipotesisnya adalah:
H4:  Terdapat  pengaruh work  life  balance terhadap  stress  kerja  dengan  pandemi covid-19 sebagai variabel moderasi

## Kerangka Pemikiran Teoritis
Stres  kerja  sangat  membantu  tetapi  dapat berperan salah atau merusak kinerja. Secara sederhana  hal  ini  berarti  bahwa  stres mempunyai potensi untuk mendorong atau mengganggu  pelaksanaan  kerja,  bila  tidak ada stres tantangan kerja juga tidak ada dan
JURNAL STIE SEMARANG VOL 14 No 2 Edisi Juni 2022 ISSN: 2085-5656, e-ISSN :2252-7826 DOI: 10.33747
Puji Ambarukmi 1 ; Indarto 2 ; Djoko Santoso 3
kinerja cenderung rendah (Ashlihah, 2015). Berdasarkan  uraian  tersebut  maka  dapat disusun kerangka teoritis sebagai berikut:
Variabel independen: X1 = Perubahan pola kerja X2 = Work life balance
Variabel dependen: Y = stress kerja
Variabel moderasi: Z = pandemic Covid-19

## METODE
Penelitian  ini  menggunakan  jenis penelitian  kuantitatif  dengan  metode penelitian  deskriptif.  Sugiyono  (2012) menjelaskan  bahwa  penelitian  deskriptif yaitu,  penelitian  yang  dilakukan  untuk mengetahui  nilai  variabel  mandiri,  baik satu variabel atau lebih (independen) tanpa membuat
perbandingan,
atau menghubungkan dengan variabel yang lain. Pendekatan  penelitian  ini  menggunakan pendekatan kuantitatif karena
menggunakan angka, mulai dari
pengumpulan  data,  penafsiran  terhadap data  tersebut,  serta  penampilan  dari hasilnya. Pendekatan ini juga dihubungkan dengan variabel penelitian yang memfokuskan pada masalah-masalah terkini  dan  fenomena  yang  sedang  terjadi pada  saat  sekarang  dengan  bentuk  hasil penelitian berupa angka-angka yang memiliki makna.
Populasi adalah keseluruhan subyek dimana sebagian daripadanya akan diambil untuk dilakukan pengukuran yang hasilnya  akan  dijadikan  dasar  untuk
JURNAL STIE SEMARANG VOL 14 No 2 Edisi Juni 2022 ISSN: 2085-5656, e-ISSN :2252-7826 DOI: 10.33747
Puji Ambarukmi 1 ; Indarto 2 ; Djoko Santoso 3
generalisasi (Aris Santjaka, 2011).
Populasi  dalam  penelitian  ini  yaitu  para karyawan  Bank  UOB  cabang  Semarang. Sampel  adalah  bagian  dari  populasi  yang diambil  dengan  cara  tertentu,  dimana pengukuran  dilakukan.  Penelitian  ini menggunakan metode purposive sampling , yaitu  pemilihan  sampel  berdasarkan  pada kemudahan  peneliti  dan  kriteria  tertentu, yaitu:
1. Merupakan karyawan bagian marketing Bank UOB cabang Semarang.
2. Bersedia  meluangkan  waktu  untuk berpartisipasi.
3. Minimal  telah  bekerja  3  bulan. Alasannya dalam 3 bulan adalah telah melewati masa percobaan.
Capem  Bank  UOB  di  Semarang,  yaitu Gang  Tengah,  Agus  Salim,  Siliwangi, Majapahit,  Mataram,  Salatiga,  Tegal dengan  total  karyawan  sebanyak  140 orang. Jumlah karyawan bagian marketing di  cabang  Semarang  sebanyak  34  orang. Alasan dipilihnya 34 orang menjadi sampel
(Teknik  sensus)  adalah  karena  sudah memenuhi syarat jumlah sampel minimum menurut Sugiyono (2016).
Metode  pengumpulan  data  pada penelitian ini menggunakan metode penyebaran  kuesioner  tentang  stress  kerja karyawan  akan  perubahan  pola  kerja selama  pandemi  covid-19.  Kuesioner adalah  form  yang  disebarkan  kepada responden  berisi  pertanyaan  terstruktur tentang  variabel  penelitian  melalui google form.
Teknik  analisis  data  pada  penelitian ini menggunakan uji validitas, uji reliabilitas,  uji  asumsi  klasik  (normalitas, multikolonieritas, heteroskedastisitas)
(Ghozali, 2016). Penelitian ini
menggunakan  aplikasi  program  SPSS dengan analisis regresi berganda dengan uji t, dan uji F, serta uji koefisien determinasi.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Analisis Deskriptif
Analisis  deskriptif  dapat  diperoleh hasil  bahwa  dengan  analisis  statistik deskriptif  dapat  diketahui  jumlah  sampel (N)  ada  34  responden.  Di  mana  pada variabel Stres_Kerja dengan mean sebesar
15,00.  Jika  dilihat  dari  nilai  minimum variabel  Stres  Kerja sebesar  8  dan  nilai maksimumnya  adalah  sebesar  19  dengan standar deviasi sebesar 2,696799.
Variabel Work Life Balace
menunjukan nilai minimum sebesar 13 dan nilai  maksimum  25  dengan  nilai mean sebesar  18,794118.  Standar  deviasi  dari Work_Life_Balace adalah  3,282455 . Jika dilihat  dari  Variabel  Pola  Kerja  dapat dilihat  bahwa  nilai  minimum  sebesar  13 dan  nilai  maksimum  sebesar  23  dengan nilai mean sebesar 18,735294 dan Standar deviasi  sebesar  3,048187 . Pada  variabel Covid , menunjukan nilai minimum sebesar 10 dan nilai maksimum sebesar 20 dan nilai mean sebesar  15,00  dengan  nilai  Standar deviasi sebesar 2,839121 .
Analisis Hasil Penelitian

## 1. Hasil Uji Validitas
Pengujian validitas menunjukan ketelitian  serta  ketepatan  kuesioner  yang dibagikan kepada responden. Untuk mengetahui  validitas  data  pertanyaan  dari setiap  variabel,  maka  digunakan  uji korelasi  pearson.  Uji  korelasi  pearson disebut juga dengan uji validitas data yang membuktikan bahwa item yang digunakan untuk  mengukur  sebuah  konstruk  benar-
JURNAL STIE SEMARANG VOL 14 No 2 Edisi Juni 2022 ISSN: 2085-5656, e-ISSN :2252-7826 DOI: 10.33747
Puji Ambarukmi 1 ; Indarto 2 ; Djoko Santoso 3
benar  memenuhi  prasyarat  layak  ukur sehingga  dapat  dibuktikan  kebenarannya. Korelasi  pearson  yang  disyaratkan  adalah nilai r-hitung korelasi pearson yang diatas r-tabel sehingga item pernyataan indikator konstruk tersebut dikatakan valid. Untuk r- tabel dengan n=34 responden dengan nilai sebesar  0.339.  Pengujian  Validitas  dapat dilihat pada tabel berikut ini:
Tabel 1. Hasil Uji Validitas No. Item pertanyaan r hitung  r tabel  Keterangan SK1 0,696 0,339 Valid SK2 0,746 0,339 Valid SK3 0,824 0,339 Valid SK4 0,734 0,339 Valid WLB1 0,892 0,339 Valid WLB2 0,804 0,339 Valid WLB3 0,852 0,339 Valid WLB4 0,591 0,339 Valid WLB5 0,619 0,339 Valid PK1 0,609 0,339 Valid PK2 0,659 0,339 Valid PK3 0,622 0,339 Valid PK4 0,68 0,339 Valid PK5 0,522 0,339 Valid
Hasil uji  validitas menunjukan bahwa pertanyaan  menunjukan  variabel  Stress kerja,  Perubahan  pola  kerja,  Work  life balance,  dan Pandemi  Covid-19 adalah valid.  Hal  ini  dibuktikan  dengan  nilai  R- hitung  >  R-tabel  (0.339).  Hal  ini  dapat diartikan  bahwa  indikator  tepat  sebagai pengukur konstruk
sesuai yang dipersyaratkan.

## 2. Hasil Uji Reliabilitas
Reabilitas  sebenarnya  adalah  alat untuk  mengukur  suatu  kuesioner  yang merupakan  indikator  dari  variabel  atau konstruk.  Suatu  kuesioner  dikatakan reliable atau handal jika jawaban seseorang terhadap pernyataan adalah konsisten atau stabil dari waktu ke waktu (Ghozali, 2016).
SPSS memberikan fasilitas untuk mengukur  reabilitas  dengan  uji  statistic Cronbach  alpha .  Suatu  konstruk  atau variabel dikatakan reliable jika memberikan  nilai  Cronbach  Alpha  >  0.70 (Ghozali, 2016). Hasil perhitungan realiabilitas dapat dilihat dalam Tabel 2. Tabel 2. Hasil Uji Reliabilitas Variabel Alpha Cronbach Keterangan Stres Kerja 0.884 Reliabel Work Life Balance 0.896 Reliabel Pola Kerja 0.818 Reliabel Covid19 0.891 Reliabel Pengujian reliabilitas diatas
menunjukkan  bahwa  semua  variabel  yang dijadikan sebagai instrumen adalah reliabel atau  dapat  dipercaya  dan  dapat  digunakan sebagai  alat  pengumpul  data.  Reliabiltas instrumen yang semakin tinggi,
menunjukkan  hasil  ukur  yang  didapatkan semakin terpercaya. Hal ini dapat dibuktikan  dengan  nilai  koefisien  lebih besar dari 0,70.

## Hasil Uji Asumsi Klasik 1. Hasil Uji Normalitas
Uji normalitas bertujuan untuk menguji  apakah  dalam  model  regresi, variabel pengganggu atau residual memiliki  distribusi  normal.  Jika  terdapat normalitas, maka residual akan terdistribusi secara  normal  dan  independen.  Untuk mendeteksi normalitas model dapat dilakukan  dengan  uji  statistic  non- parametik Kolmogrov-Smirnov.
JURNAL STIE SEMARANG VOL 14 No 2 Edisi Juni 2022 ISSN: 2085-5656, e-ISSN :2252-7826 DOI: 10.33747
Puji Ambarukmi 1 ; Indarto 2 ; Djoko Santoso 3
Tabel 3. Hasil Uji Normalitas

## One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardized Residual N 34 Normal Parameters a,b Mean ,0000000 Std. Deviation 1,31122670 Most Extreme Differences Absolute  ,129 Positive ,129 Negative  -,115 Test Statistic ,129 Asymp. Sig. (2-tailed) ,165 c
a. Test distribution is Normal. b. Calculated from data. c. Lilliefors Significance Correction.
Pada  tabel  3.  diketahui  bahwa  hasil pengujian  untuk  normalitas  dapat  dilihat dari nilai Kolmogorof-Smirnov sig. sebesar 0,165 >  0,05 dapat dikatakan bahwa data ini berdistribusi normal.

## 2. Uji Multikolinearitas
Uji  multikolinearitas  bertujuan  untuk menguji  apakah  model  regresi  ditemukan adanya  korelasi  antar  variabel  bebas (independen).  Model  regresi  yang  baik seharusnya  tidak  terjadi  korelasi  di  antara variabel  independen.  Multikolinearitas dapat  dilihat  dari  nilai Tolerance dan Variance  Inflation  Factor (VIF).  Kedua ukuran  ini  menunjukkan  setiap  variabel bebas  manakah  yang  menjelaskan  oleh variabel  bebas  lainnya.  Nilai  yang  umum dipakai  untuk  mengukur  tidak  adanya gejala  multikolinearitas  minimal  nilai
tolerance  0,10  atau  VIF  maksimal  10. Dasar  analisis  untuk  mengetahui  ada  atau tidaknya  multikolinearitas  adalah  sebagai berikut:
1. Jika nilai tolerance mendekati angka 1, maka  tidak  terjadi  multikolinearitas. Jika  nilai  tolerance  menjauhi  angka  1, maka terjadi multikolinearitas.
2. Jika  nilai  VIF  <  10  maka  bebas  dari multikolinearitas,  dan  jika  nilai  VIF  > 10 maka terkena multikolinearitas.
Berdasarkan  tabel coefficient pada output  regresi  dapat  dilihat  bahwa  nilai tolerance untuk  masing-masing  variabel adalah sebagai berikut:
Tabel 4. Hasil Uji Multikolinearitas
Model Collinearity Statistics Tolerance  VIF 1  (Constant) Work_Life_Balace  ,174 5,758 Pola_Kerja ,174 5,758 a. Dependent Variable: Stres_Kerja
Dilihat  dari  tabel  4.  nilai  untuk Tolerance >  0,1  dan  VIF  <  10.  Jadi  dapat dikatakan  bahwa  data  pada  penelitian  ini bebas dari multikolinearitas. Artinya tidak ada  korelasi  antara  variabel  independen pada penelitian ini.
3. Uji Heterokedastisitas
Pada  penelitian  ini  untuk  mendeteksi ada atau tidaknya heteroskedastisitas, dapat diketahui dengan melakukan Uji Glejse
JURNAL STIE SEMARANG VOL 14 No 2 Edisi Juni 2022 ISSN: 2085-5656, e-ISSN :2252-7826 DOI: 10.33747
Puji Ambarukmi 1 ; Indarto 2 ; Djoko Santoso 3

## Tabel 5. Hasil Uji Heterokedastisitas
Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 1,785 1,042 1,713 ,097 Work_Life_Balace -,039 ,122 -,136 -,321 ,751 Pola_Kerja -,008 ,132 -,026 -,061 ,952 a. Dependent Variable: abs_res
Pada  tabel  5.  dapat  diketahui  bahwa ternyata hasil pengujian heteroskedastisitas untuk masing-masing variabel independen
memiliki  nilai  signifikansi  di  atas  0,05 sehingga dengan demikian dapat dikatakan tidak terjadi heteroskedastisitas. Pengujian Hipotesis (Uji T)
Tabel 6. Hasil Uji t
Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1  (Constant) ,710 1,468 ,483 ,632 Work_Life_Balace -,387 ,172 -,471  -2,246 ,032 Pola_Kerja -,375 ,185 -,424  -2,022 ,042
a. Dependent Variable: Stres_Kerja
Tabel 7. Hasil Uji t Moderasi Coefficients a
Model Unstandardized Coefficients Standardized
Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 1,363 1,604 ,850 ,402 WLB_C -,193 ,190 -,415  -2,012 ,019 PK_C -,211 ,199 -,435  -2,061 ,027 a. Dependent Variable: Stres_Kerja
1. Hipotesis Pertama Dari  tabel  6.  diketahui  bahwa  nilai signifkansi  untuk  variabel work  life balance adalah  sebesar  0.032  <  0.05 sehingga  artinya  hipotesis  pertama  pada penelitian  ini  diterima.  Jadi  terdapat pengaruh antara work life balance terhadap
stres kerja. Hasil penelitian ini mendukung penelitian  yang  dilakukan  oleh  Sayekti (2019) menyatakan bahwa Worklife balance  berpengaruh  signifikan  terhadap stress  kerja  karyawan.  Hal  ini  juga didukung  oleh  penelitian  Hidayat  dkk (2012).  Jadi  semakin  tinggi work  life
JURNAL STIE SEMARANG VOL 14 No 2 Edisi Juni 2022 ISSN: 2085-5656, e-ISSN :2252-7826 DOI: 10.33747
Puji Ambarukmi 1 ; Indarto 2 ; Djoko Santoso 3
balance semakin  menurunkan  stress  kerja karyawan.
2. Hipotesis Kedua
Dari  tabel  6.  diketahui  bahwa  nilai signifkansi untuk variabel pola kerja adalah sebesar  0.042  <  0.05  sehingga  artinya hipotesis  kedua  pada  penelitian  ini diterima.    Jadi  terdapat  pengaruh  antara pola kerja terhadap stres kerja . Hasil  penelitian  ini  mendukung  penelitian yang  dilakukan  oleh  Lahat  dan  Santosa (2018)  hasil  penelitian  menunjukkan terdapat  pengaruh  yang  signifikan  yang positif antara perubahan pola kerja terjadap stress  kerja  karyawan.  Jadi  semakin  baik pola  kerja  maka  akan  menurunkan  stess kerja dan sebaliknya jika pola kerja buruk maka stress kerja akan meningkat.

## 3. Hipotesis Ketiga
Dari  tabel  7.  diketahui  bahwa  nilai signifkansi  untuk  variabel work  life balance dengan  variabel  covid  sebagai moderasi  adalah  sebesar  0.019  <  0.05 sehingga  artinya  hipotesis  ketiga  pada penelitian ini diterima. Jadi Covid19 dapat memoderasi  pengaruh  antara work  life balance terhadap  stres  kerja.  Hal  ini  juga didukung oleh penelitian Rafsanjani
(2019).  Jadi  semakin  rendah work  life balance maka  akan  meningkatkan  stress kerja, terlebih lagi dalam kondisi pandemi covid-19.

## 4. Hipotesis Keempat
Dari  tabel  7.  diketahui  bahwa  nilai signifkansi  untuk  variabel  pola  kerja dengan  variabel  covid  sebagai  moderasi adalah  sebesar  0.027  <  0.05  sehingga artinya  hipotesis  keempat  pada  penelitian ini diterima. Jadi Covid19 dapat memoderasi  pengaruh  antara  pola  kerja terhadap stres kerja . Hal ini juga didukung oleh  penelitian  Budaya  (2018).  Jadi semakin tinggi perubahan pola kerja maka akan  semakin  meningkatkan  stress  kerja, terlebih lagi dalam kondisi pandemi covid- 19.
Koefisien Determinasi (R 2 )
Koefisien  Determinasi  (R 2 )  untuk mengetahui  tingkat  ketepatan  paling  baik dalam  analisa  regresi  dimana  hal  yang ditunjukan oleh besarnya koefisien determinasi (R 2 ) antara 0 (nol) dan 1 (satu). Tabel  8.  hasil  dari  Koefisien  Determinasi (R 2 ).
Tabel 8. Hasil Uji Koefisien Determinasi (R 2 ) Sebelum Moderasi
Model Summary b
Model  R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate Durbin-Watson 1 ,874 a ,764 ,748 1,35286 1,836 a. Predictors: (Constant), Pola_Kerja, Work_Life_Balace b. Dependent Variable: Stres_Kerja Pada tabel 8. tersebut diketahui bahwa adjusted  R  Square sebesar  0,748  yang artinya variabel independen dapat mempengaruhi variabel  dependen  sebesar 74.8% dan sisanya sebesar 25.2%
dipengaruhi oleh variabel lainnya.
JURNAL STIE SEMARANG VOL 14 No 2 Edisi Juni 2022 ISSN: 2085-5656, e-ISSN :2252-7826 DOI: 10.33747
Puji Ambarukmi 1 ; Indarto 2 ; Djoko Santoso 3
Tabel 9. Hasil Uji Koefisien Determinasi (R 2 ) Setelah Moderasi
Model Summary b
Model  R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate Durbin-Watson 1 ,844 a ,812 ,793 1,49322 1,994 a. Predictors: (Constant), PK_C, WLB_C b. Dependent Variable: Stres_Kerja Dari tabel 9. Tersebut diketahui bahwa adjusted  R  Square sebesar  0,793  yang artinya variabel independen dapat mempengaruhi variabel  dependen  sebesar 79.3% dan sisanya sebesar 20.7% dipengaruhi oleh variabel lainnya.
Tabel 10. Kesimpulan Hasil Uji Koefisien Determinasi (R 2 )
Sebelum dan Setelah Moderasi
Koefisien Determinasi (R 2 ) Sebelum Moderasi 0,748 Setelah Moderasi 0,793
Berdasarkan  pada  tabel  10.  diketahui bahwa  nilai  Koefisien  Determinasi  (R 2 ) setelah moderasi lebih besar dibandingkan dengan sebelum moderasi. Artinya
Pandemi  Covid19    dapat  memperkuat hubungan antara perubahan pola kerja  dan work life balance terhadap stres kerja. Uji F Tabel 11. Hasil Uji F Model Sum of Squares df Mean Square  F Sig. 1 Regression 183,263 2 91,631 50,065 ,000 b Residual 56,737 31 1,830 Total 240,000 33 a. Dependent Variable: Stres_Kerja b. Predictors: (Constant), Pola_Kerja, Work_Life_Balace
Berdasarkan  pada  tabel  11.  tersebut diketahui bahwa nilai sig.F sebesar 0.000 < 0,05  yang  artinya  model  fit.  Artinya variabel  independent  dapat  digunakan untuk memprediksi variabel dependen.

## PEMBAHASAN
Pengaruh Perubahan Pola Kerja terhadap  Stress  kerja  Selama  Pandemi Covid-19
Berdasarkan pada hasil pengujian H1 diketahui bahwa nilai signifikansi t < 0.05 maka  H1  diterima.  Artinya  terdapat
JURNAL STIE SEMARANG VOL 14 No 2 Edisi Juni 2022 ISSN: 2085-5656, e-ISSN :2252-7826 DOI: 10.33747
Puji Ambarukmi 1 ; Indarto 2 ; Djoko Santoso 3
pengaruh  perubahan  pola  kerja  terhadap stress  kerja      Stres  dapat  mengakibatkan dampak positif dan negatif terhadap kinerja karyawan.
Hasil  penelitian  ini  dilihat  dari statistik  deskriptifnya  diketahui  bahwa variabel  Perubahan  Pola  Kerja  Karyawan Marketing  UOB  Cabang  Semarang  (X1) yang  terdiri  dari  5  indikator  dan  semua indikator  memiliki  nilai  rata-rata  dengan skor  3,89.  Perhitungan  indeks  tertinggi adalah mampu terlibat dalam bekerja tetapi masih  bisa  meluangkan  waktu  untuk kegemaran atau hobi (PK.4) adalah sebesar 4,06 yang tergolong Setuju. Hal ini sejalan dengan pendapat responden bahwa kondisi pada  Perubahan  Pola  Kerja  menjadi  suatu faktor  yang  rata-rata  dapat  menimbulkan stres  kerja.  Perhitungan  indeks  rata-rata Perubahan Pola Kerja (X1), adalah sebesar 3,89 yang  tergolong  setuju.  Artinya tanggapan  responden  terhadap  pernyataan indikator  dari  variabel  Perubahan  Pola Kerja  menunjukan  bahwa  dengan  adanya perubahan pola kerja ini karyawan mampu terlibat  dalam  bekerja  tetapi  masih  bisa meluangkan  waktu  untuk  kegiatan  yang lain.  Meskipun  demikian  masih  banyak responden  yang  tidak  mampu  dalam menghadapi perubahan pola kerja, sehingga  mereka  masih  belum  mampu untuk  beradaptasi  dengan  keadaan,  hal tersebut  dapat  dilihat  masih  banyak responden  yang  menjawab  tidak  setuju dengan  indikator  yang  diajukan.  Dengan adanya semakin baik perubahan pola kerja maka  akan  menurunkan  stress  kerja  dan sebaliknya. Oleh karena itu untuk mengurangi  stress  kerja  karyawan  UOB dapat  dilaukan  dengan  membuat  pola  ker ayang  lebih  baik  dimana  karyawan marketing  lebih  dilibatkan  dalam  kondisi
perubahan pola kerja yang dapat beradaptasi lebih baik. Hasil  penelitian  ini  mendukung penelitian  yang  dilakukan  oleh  Lahat  dan Santosa (2018) hasil penelitian menunjukkan  terdapat  pengaruh  yang signifikan  yang  positif  antara  perubahan pola  kerja  terjadap  stress  kerja  karyawan. Jadi  semakin  baik  pola  kerja  maka  akan menurunkan stess kerja dan sebaliknya jika pola  kerja  buruk  maka  stress  kerja  akan meningkat.

## Pengaruh  Work  life  balance  Terhadap Stress Kerja Selama Pandemi Covid-19
Berdasarkan pada hasil pengujian H2 diketahui bahwa nilai signifikansi t < 0.05 maka  H2  diterima.  Artinya  terdapat pengaruh work life balance terhadap stress kerja.
Hasil  penelitian  ini  dilihat  dari statistik  deskriptifnya  diketahui Work  life balance karyawan marketing UOB Cabang Semarang (X2) terdiri dari 5 indikator dan semua  indikator  memiliki  nilai  rata-rata dengan  skor  3,91.  Perhitungan  indeks tertinggi adalah memiliki kehidupan sosial diluar  pekerjaan  (WLB.3)  adalah  sebesar 4,00 yang tergolong Setuju. Hal ini sejalan dengan pendapat responden bahwa kondisi pada  Work  life  balance  menjadi  suatu faktor yang dapat menimbulkan stres kerja. Perhitungan  indeks  rata-rata  Work  life balance  (X2),  adalah  sebesar  3,91 yang tergolong baik. Artinya tanggapan responden  terhadap  pernyataan  indikator dari variabel Work life balance menunjukan  bahwa  karyawan  mampu menyeimbangkan  antara  kehidupan  kerja dengan kehidupan pribadi mereka. Meskipun demikian masih banyak responden yang tidak mampu
JURNAL STIE SEMARANG VOL 14 No 2 Edisi Juni 2022 ISSN: 2085-5656, e-ISSN :2252-7826 DOI: 10.33747
Puji Ambarukmi 1 ; Indarto 2 ; Djoko Santoso 3
menyeimbangkan  antara  kehidupan  kerja dengan kehidupan pribadi mereka, sehingga  mereka  masih  belum  mampu membagi  waktu  antara  kehidupan  kerja dengan  kehidupan  pribadi,  hal  tersebut dapat dilihat masih banyak responden yang menjawab  tidak  setuju  dengan  indikator yang  diajukan.  Oleh  karena  itu  untuk mengurangi  stress  kerja  dapat  dilakukan dengan cara meningkatkan Worklife balance.
Hasil  penelitian  ini  mendukung penelitian  yang  dilakukan  oleh  Sayekti (2019) menyatakan bahwa Worklife balance berpengaruh  signifikan  terhadap stress  kerja  karyawan.  Hal  ini  juga didukung  oleh  penelitian  Hidayat  dkk (2012).  Jadi  semakin  tinggi work  life balance semakin  menurunkan  stress  kerja karyawan.
Pengaruh Perubahan Pola Ke rja Terhadap Stress Kerja Dengan Pandemi Covid-19 Sebagai Variabel Moderasi
Berdasarkan  pada  hasil  pengujian  H3 diketahui bahwa nilai signifikansi t < 0.05 maka  H3  diterima.  Artinya  terdapat pengaruh  perubahan  pola  kerja  terhadap stress  kerja  dengan  pandemi  covid-19 sebagai variabel moderasi.
Hasil penelitian ini dilihat dari statistik deskriptifnya  diketahui  untuk  variabel Stres  kerja  karyawan Marketing UOB Cabang  Semarang  (Y)  yang  terdiri  dari  4 indikator  dan  semua  indikator  memiliki nilai rata-rata dengan skor 3,86. Perhitungan indeks tertinggi adalah merasa tertekan  dalam  bekerja  (SK.3)  adalah sebesar  3,88  yang  tergolong  Setuju. Perhitungan  indeks  rata-rata  Stres  kerja (Y),  adalah  sebesar  3,86 yang  tergolong
baik. Artinya tanggapan responden terhadap pernyataan indikator dari variabel Stres  kerja  menunjukan  bahwa  karyawan merasakan tekanan dalam bekerja. Meskipun demikian masih banyak responden  yang  tidak  merasakan  tekanan dalam  bekerja,  hal  tersebut  dapat  dilihat masih  banyak  responden  yang  menjawab tidak  setuju  dengan  indikator  yang diajukan. Oleh karena itu untuk mengurangi  stress  kerja  dimasa  pandemic covid-19  ini  dapat  dilakukan  dengan  cara melakukan adaptasi pola kerja.
Hasil penelitian ini juga didukung oleh penelitian  Budaya  (2018).  Jadi  semakin tinggi  perubahan  pola  kerja  maka  akan semakin meningkatkan stress kerja, terlebih lagi dalam kondisi pademi covid.
Pengaruh  Work  Life  Balance  Terhadap Stress Kerja Dengan Pandemi Covid-19 Sebagai Moderasi
Berdasarkan pada hasil pengujian H4 diketahui bahwa nilai signifikansi t < 0.05 maka  H4  diterima.  Artinya  terdapat pengaruh work life balance terhadap stress kerja  dengan  pandemi  covid-19  sebagai variabel moderasi.
Hasil  penelitian  ini  dilihat  dari statistik  deskriptifnya  diketahui  untuk variabel  Stres  kerja  karyawan Marketing UOB  Cabang  Semarang  (Y)  yang  terdiri dari  4  indikator  dan  semua  indikator memiliki  nilai  rata-rata  dengan  skor  3,86. Perhitungan indeks tertinggi adalah merasa tertekan  dalam  bekerja  (SK.3)  adalah sebesar  3,88  yang  tergolong  Setuju. Perhitungan  indeks  rata-rata  Stres  kerja (Y),  adalah  sebesar  3,86 yang  tergolong baik. Artinya tanggapan responden terhadap pernyataan indikator dari variabel Stres  kerja  menunjukan  bahwa  karyawan
JURNAL STIE SEMARANG VOL 14 No 2 Edisi Juni 2022 ISSN: 2085-5656, e-ISSN :2252-7826 DOI: 10.33747
Puji Ambarukmi 1 ; Indarto 2 ; Djoko Santoso 3
merasakan tekanan dalam bekerja. Meskipun demikian masih banyak responden  yang  tidak  merasakan  tekanan dalam  bekerja,  hal  tersebut  dapat  dilihat masih  banyak  responden  yang  menjawab tidak  setuju  dengan  indikator  yang diajukan. Oleh karena itu untuk mengurangi  stress  kerja  dimasa  pandemic covid-19  ini  dapat  dilakukan  dengan  cara melakukan peningkatan work life balance. Hasil  penelitian  ini  juga  didukung oleh  penelitian  Rafsanjani  (2019).  Jadi semakin  rendah work  life  balance maka akan  meningkatkan  stress  kerja,  terlebih lagi dalam kondisi pandemi covid-19.

## PENUTUP
Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk mengetahui  apakah  pandemic  Covid-19 dapat memoderasi pengaruh antara perubahan  pola  kerja  dan  WLB  terhadap stress kerja. Hasil peneltiian ini menunjukkan bahwa nilai koefisien determinasi  (R 2 )  setelah  moderasi  lebih besar  dibandingkan  dengan  sebelum moderasi.  Artinya  Pandemi  Covid19 dapat  memperkuat  hubungan  antara perubahan  pola  kerja    dan  work  life balance  terhadap  stres  kerja.  Dari  hasil penelitian  tersebut  maka  implikasi  utama dalam penelitian ini secara teoritis sebagai dukungan  empiris  bagaimana  pengaruh perubahan pola kerja dan work life balance terhadap stress kerja serta pandemic covid- 19  sebagai  variabel  moderasi.  Penelitian sebelumnya yang dilakukan oleh Studi ini memperkuat penelitian  Lahat dan Santosa (2018)  yang  menyatakan  bahwa  terdapat pengaruh  yang  signifikan  yang  positif antara perubahan pola kerja terjadap stress kerja  karyawan.  Studi  ini  memperkuat
penelitian  Sayekti  (2019)  menyatakan bahwa  Worklife  balance  berpengaruh signifikan terhadap stress kerja karyawan. Hal  ini  juga  didukung  oleh  penelitian Hidayat dkk (2012). Studi ini memperkuat penelitian Budaya (2018) yang menyatkan bahwa  semakin  tinggi  perubahan  pola kerja  maka  akan  semakin  meningkatkan stress  kerja,  terlebih  lagi  dalam  kondisi pademi covid.
Hasil penelitian yang telah dilakukan dapat digunakan sebagai masukan pihak manajemen  dalam  mengambil  kebijakan sesuai dengan prioritas permasalahan yang ada.  Dengan  demikian  hasil  penelitian  ini menunjukkan bahwa variabel-variabel tersebut  perlu  diperhatikan  oleh  para pengambil  kebijakan  di  UOB  Cabang Semarang  yang  meliputi:  Untuk  menekan stress  karja  karyawan,  maka  pihak manajemen  dapat  melakukan  adaptasi perubanan  pola  kerjanya misalnya  dengan cara  melakukan  adaptasi  lebih  baik  serta meningkatkan Work life balance nya untuk menekan stress kerjanya, yaitu dengan cara melakukan training secara berkala sehingga  karyawan  dapat  beradaptasi dengan  baik  pada  perubahan  pola  kerja. Dalam era pandemic Covid-19 maka pihak manajemen UOB Cabang Semarang dapat melakukan  rotasi  dalam  WFH  sehingga dapat  menekan  stress  kerja  karyawannya dan meningkatkan kinerjanya. Hal ini dapat dilakukan dengan cara melakukan webinar online,  saat  karyawan  WFH,  webinar tentang  WLB  agar  karyawan  dapat  lebih baik membagi waktu kehidupan keluarganya dan dapat melakukan manajemen  waktu  lebih  baik . Dalam menghadapi  kondisi  pandemi  Covid  –  19 ini  maka  pihak  manajemen  UOB  Cabang Semarang dapat terus memberikan
JURNAL STIE SEMARANG VOL 14 No 2 Edisi Juni 2022 ISSN: 2085-5656, e-ISSN :2252-7826 DOI: 10.33747
Puji Ambarukmi 1 ; Indarto 2 ; Djoko Santoso 3
motivasi kepada karyawannya agar karyawan  dapat  terhindar  dari  stres  kerja.
Hal  ini  dapat  dilakukan  dengan  cara melakukan engagement/ acara kebersamaan misalnya, untuk membangkitkan kembali motivasi karyawan  dan  menghilangkan  kejenuhan.
Dalam menghadapi kondisi pandemi Covid –  19  ini  maka  karyawan  sebaiknya  terus memperbaiki  tingkat  kreativitas  mereka dan  terus  mengembangkan  kemampuan, agar  keseimbangan  kerja  menjadi  lebih baik  sehingga  dapat  terhidar  dari  stres kerja. Hal ini dapat dilakukan dengan cara melakukan sering mengikuti Webinar atau kursus singkat terkait inovasi dan krativitas digitalisasi  supaya  lebih  kreatif  dalam menawarkan  produk  kepada  nasabah secara  online/tanpa  bertemu  langsung dengan nasabah.
Keterbatasan  pada  penelitian  ini yaitu:  hanya  menggunakan  studi  kasus pada  UOB  cabang  Semarang  sehingga hasilnya  tidak  dapat  digeneralisasi  untuk UOB Indonesia. Hasil penelitian ini masih banyak  keterbatasan  dan  kelemahan  yang ditemukan  sehingga  dapat  dijadikan sumber ide dan masukan bagi pengembangan penelitian selanjutnya antara lain pada penelitian mendatang juga dapat ditambahkan beberapa variabel lain yang  mempengaruhi,  misalnya  variabel self  efficacy  (kepercayaan  diri  akan kemampuan),  locus  of  control ,  budaya kerja, employee engagement , dan variabel lainnya  yang  mempengaruhi  stress  kerja. Pada penelitian mendatang dapat digunakan penelitian tidak hanya di UOB Cabang  Semarang  tetapi  melakukan perbandingan  dengan  UOB  cabang  kota besar  lain,  misalnya  di  Jakarta  atau
Surabaya.

## DAFTAR PUSTAKA
Ashlihah,  N.  (2016). Manajemen  Guru  dalam  Pengelolaan  Kelas  Satu  SD Muhammadiyah Wonogiri Tahun Pelajaran 2015/2016 . IAIN Surakarta: Tesis.
Biru, Mega dkk. (2016). Analisis Faktor-Faktor Stres Kerja yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan (Studi pada Karyawan Tetap PG. Kebon Agung Kabupaten Malang). Malang  : Jurnal  Administrasi  Bisnis,  Fakultas  Ilmu  Administrasi ,  Universitas Barwijaya. Vol. 39, No. 2, hlm. 50-56.
Farrell,  K.  (2017). Working  From  Home:  A  Double  Edged  Sword .  Royal  Society  Of Medicine. Page: 1-26.
Fatikhin, F., Hamid, D., & Mukzam, M.  D. (2017). Pengaruh Konflik  Kerja Dan Stres Kerja  Terhadap  Kinerja  Karyawan  (Studi  Pada  Karyawan  PT.  Bank  Rakyat Indonesia (Persero) Cabang Soekarno Hatta Malang). Jurnal Administrasi Bisnis , 47(1), 172-180.
JURNAL STIE SEMARANG VOL 14 No 2 Edisi Juni 2022 ISSN: 2085-5656, e-ISSN :2252-7826 DOI: 10.33747
Puji Ambarukmi 1 ; Indarto 2 ; Djoko Santoso 3
Ghozali,  Imam.  (2016). Aplikasi  Analisis  Multivariete  Dengan  Program  IBM  SPSS  23 (Edisi 8) . Cetakan ke VIII. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Greenhaus, J. H., Collins, K. M., & Shaw, J. (2003). The Relation Between Work-Family Balance and Quality of Life. Jurnal of Vocational Behavior . Volume 63, 510-531.
Lahat,  M.  A.,  Santosa,  J.  (2018).  Pengaruh  Lingkungan  Kerja  Terhadap  Stress  Kerja Karyawan Pada PT Pandu Siwi Sentosa Jakarta. Jurnal Penelitian Ekonomi dan Bisnis . Vol. 2, No. 2.
Mangkunegara, A.A. (2000). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan . PT Remaja Rosdakarya. Bandung.
Rafsanjani,  A.  (2019).  Work-Life  Balance  terhadap  Kinerja  Karyawan  dengan  Stress Kerja  dan  Kepuasan  Kerja  sebagai  Variabel  Intervening. Journal  Of  Bussiness Strategy .
Riani  dan  Handayani.  (2020).  Dampak  Stres  Kerja  Pustakawan  Pada  Masa  Pandemi Covid-19 Terhadap Layanan Perpustakaan Perguruan Tinggi. Fihris. Jurnal Ilmu Perpustakaan dan Informasi . Vol. 15, No.1, Januari-Juni 2020. ISSN 1978-9637.
Robbins,  Stephen  P.  &  Timothy  A.  Judge.  (2008). Perilaku  Organisasi  Edisi  ke-12. Jakarta: Salemba Empat.
Santjaka, Aris. (2011). Statistik untuk Penelitian Kesehatan . Yogyakarta: Nuha Medik.
Sugiyono.  (2012). Metode  Penelitian  Kuantitatif,  Kualitatif,  dan  R&D .  Bandung: Alfabeta.
Sugiyono.  (2016). Metode  Penelitian  Kuantitatif,  Kualitatif  dan  R&D .  Bandung:  PT. Alfabeta.
Suryanto, dan Twista Rama Sasi. (2017). Technostress: Pengertian, Penyebab dan Koping Pustakawan. Pustabiblia: Journal of Library and Information Science , 216.
Weckstein,  Stacey  Hoffer.  (2008). How  To  Practice  The  Art  Of  Life  Balance .  E-book. Copyright: Stacey Weckstein Hoffer.
WHO. (2020). WHO Director-General’s remaks at the media briefing on 2019-nCov on 11 February 2020 .