## SISTEM PEMESANAN KAMAR RAWAT INAP MENGGUNAKAN SHORT MESSAGE SERVICES (SMS) PADA RUMAH SAKIT

## Beny Irawan
Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Medistra Jl. Sudirman No.38 Lubuk Pakam Kab. Deli Serdang E-Mail : benyirawan@windowslive.com
Abstrak  –  Manusia  hidup  di  dunia  ada  bermacam-macam  bentuk  tubuh,  besar,  kecil,  tua- muda, laki-laki, perempuan, bentuk muka, warna kulit atau kondisi fisiknya ada yang sehat dan  sakit.  Semakin  bertambahnya  manusia  di  alam  ini,  semakin  banyak  persentase kemungkinan  orang  mengalami  sakit  mendadak,  sehingga  membutuhkan  perawatan  medis yang  mendadak  juga.  Untuk  itu,  diperlukan  suatu  cara  yang  paling  mudah  untuk melakukan  konfirmasi  ada  atau  tidaknya  kamar  untuk  rawat  inap  di  rumah  sakit  yang bersangkutan, sehingga pasien tidak harus melakukan pemesanan kamar ketika sudah tiba di  rumah  sakit  yang  bersangkutan,  dan  kemudian  semua  kamar  sudah  penuh  dan  harus dipindahkan  lagi  ke  rumah  sakit  lain.  Hal  ini  menyebabkan  si  pasien  akan  mengalami keterlambatan  untuk  ditangani,  sehingga  bisa  berakibat  fatal  bagi  pasien  tersebut. Permasalahan  tersebut  dapat  ditangani  dengan  pengembangan  sistem  baru  menggunakan short  message  services  (sms)  terutama  untuk  pemesanan  kamar  rawat  inap,  dan  untuk mengetahui  jenis  pelayanan  lain  yang  ada  di  rumah  sakit  tersebut  melalui  website  rumah sakit,  sehingga  sistem  pemesanan  kamar  semakin  efektif  dan  efisien.  Namun,  sistem  yang dikembangkan  masih  memiliki kelemahan  karena  sistem  hanya  dapat  digunakan  pada telepon selular yang menggunakan modem GSM.
Keywords : Short Message Service (SMS), SMS Gateway, GSM

## I. PENDAHULUAN

## A. Latar Belakang
Manusia  hidup  di  dunia  ada  bermacam-macam bentuk  tubuh,  besar,  kecil,  tua-muda,  laki-laki, perempuan,  bentuk  muka,  warna  kulit  atau  kondisi fisiknya  ada  yang  sehat  dan  sakit.  Semakin bertambahnya  manusia  di  alam  ini,  semakin  banyak persentase  kemungkinan  orang  mengalami  sakit mendadak,  sehingga  membutuhkan  perawatan  medis yang  mendadak  juga.  Oleh  karena  itu  perlu diperlukan  suatu  cara  yang  paling  mudah  untuk melakukan konfirmasi ada atau tidaknya kamar untuk rawat  inap  di  rumah  sakit  yang  bersangkutan, sehingga  pasien  tidak  harus  melakukan  pemesanan kamar  ketika  sudah  tiba  di  rumah  sakit  yang bersangkutan,  dan  kemudian  semua  kamar  sudah penuh dan harus dipindahkan lagi ke rumah sakit lain. Hal  ini  menyebabkan  si  pasien  akan  mengalami keterlambatan untuk ditangani, sehingga bisa berakibat fatal bagi pasien tersebut.
Permasalahan  di  atas  dapat  ditangani  dengan pengembangan  sistem  baru  menggunakan short message  services  (sms) terutama  untuk  pemesanan kamar  rawat  inap,  dan  untuk  mengetahui  jenis pelayanan  lain  yang  ada  di  rumah  sakit  tersebut melalui website rumah  sakit,  sehingga  sistem pemesanan kamar semakin efektif dan efisien.
Berdasarkan uraian di atas, maka penulis mencoba mengembangkan  sebuah  sistem  dengan  judul  : “Sistem Pemesanan Kamar Rawat Inap
Menggunakan  Short  Message  Services  (SMS)  pada Rumah Sakit”.

## B. Perumusan Masalah
Merancang sebuah sistem pemesanan kamar rawat inap  menggunakan  Short  Message  Services  (SMS) pada  Rumah Sakit  menggunakan  metode First  Come First Serve (FCFS) dengan visual studio.

## C. Tujuan
Adapun tujuan penelitian ini adalah :
1. Untuk  mengetahui  bagaimana  cara  kerja  SMS Gateway Server .
2. Untuk  mengetahui  bagaimana  bentuk  SMS Gateway  Server untuk  melakukan  pemesanan kamar inap.

## II. TINJAUAN PUSTAKA

## A. Sistem Informasi
Sistem  informasi  adalah  suatu  kerangka  kerja dimana  sumber  daya  (manusia  dan  komputer) dikoordinasikan  untuk  mengubah  masukan  (data) menjadi  keluaran  (informasi)  guna  mencapai  sasaran perusahaan.  Wilkinson  (2003).  Menurut  McLeod, 2001.  Sistem  informasi  sebagai  suatu  kerangka  kerja dengan  sumber  daya  (manusia  dan  komputer), dikoordinasikan  untuk  mengubah  masukan  (data) menjadi  keluaran  (informasi)  guna  mencapai  sasaran institusi.
Dari  pengertian  di  atas  dapat  disimpulkan  bahwa sistem  informasi  adalah  suatu  susunan  di  dalam organisasi  yang  merupakan  kombinasi  dari  orang– orang,  fasilitas,  teknologi,  media,  prosedur–prosedur dan pengendalian yang ditujukan untuk mendapatkan jalur komunikasi penting untuk memproses tipe rutin tertentu,  memberi  sinyal  kepada  manajemen  dan terhadap  kejadian–  kejadian  eksternal  yang  penting, dan  menyediakan  suatu  dasar  informasi  untuk pengambilan keputusan.

## B. Short  Message  Services  (SMS)  dalam  Jaringan GSM
Arsitektur  GSM  secara  garis  besar  terdiri  dari  3 subsistem  yang  terkoneksi  dan  berinteraksi  antar sistem,  juga  dengan  user  melalui  network  interface, subsistem tersebut adalah:
1. Mobile Station ( MS )
Bagian  paling  rendah  dari  sistem  komunikasi seluler  adalah  MS  (Mobile  Station).  Bagian  ini berada  pada  tingkat  pelanggan  dan  portable.
Mobile  Station  atau  yang  juga  dikenal  dengan sebagai  Telepon  Mobile  terdiri  atas  peralatan terminal  mobil  dan  kartu  pintar  sebagai  modul identitas  pelanggan  SIM  (Subscriber  Identity Module).  SIM  memberikan  identitas  personal penggunaanya,  agar  pelanggan  dapat  menjadi pelanggan  layanan  yang  berhubungan  dengan terminal  khusus.  Dengan  memasukkan  SIM  ke terminal  mobil  yang  lain  pengguna  dapat menerima  panggilan,  melakukan  panggilan  dan menerima layanan yang khusus pada terminal ini.
2. Base Station Subsistem ( BSS ) BSS terdiri dari BTS ( Base Transceiver Station ) dan  BSC  ( Base  Station  Controller ).  BTS merupakan  perangkat  pemancar  dan  penerima yang  memberikan  pelayanan  radio  kepada Mobile Station (MS). Dalam BTS terdapat kanal trafik  yang  digunakan  untuk  komunikasi.  BSC membawahi  satu  atau  lebih  BTS  serta  mengatur trafik  yang  datang  dan  pergi  dari  BSC  menuju MSC  atau  BTS.  BSC  memenejemen  sumber radio  dalam  pemberian  frekuensi  untuk  setiap BTS  dan  mengatur handover ketika  mobile station melewati batas antar sel.
3. Network Subsistem ( NSS ) NSS terdiri atas MSC ( Mobile Switching Center ) sebagai  inti  dari  jaringan  seluler,  yang  berperan untuk  interkoneksi  hubungan  pembicaraan,  baik antar  selular  maupun  dengan  jaringan  kabel PSTN  ataupun  dengan  jaringan  data,  HLR ( Home  Location  Register )  yang  berfungsi sebagai  sebuah  database  untuk  menyimpan semua  data  dan  informasi  mengenai  pelanggan agar  tersimpan  secara  permanen,  VLR  ( Visitor Location Register ) yang berfungsi untuk menyimpan  data  dan  informasi  pelanggan,  AuC
( Authentication  Center )  yang  diperlukan  untuk menyimpan  semua  data  yang  dibutuhkan  untuk memeriksa  keabsahaan  pelanggan.  Sehingga pembicaraan  pelanggan  yang  tidak  sah  dapat dihindarkan  dan  EIR  ( Equipment  Identity Registration ), yang memuat data pelanggan.
Untuk melihat gambar arsitektur GSM yang lebih jelas dapat dilihat pada gambar berikut :

## Sumber : Korhonen, Jura. (2003) Gambar 1. Arsitektur GSM
Bagian paling rendah dari sistem GSM adalah MS (Mobile  Station)  bagian  ini  berada  pada  tingkat pelanggan  dan  portable.  Pada  tiap  sel  terdapat  BTS (Base Tranciever Station). BTS ini fungsinya sebagai stasiun  penghubung  yang  berhubungan  langsung dengan Mobile Station (Handphone) pelanggan GSM. BTS pada dasarnya hanya merupakan “pesuruh” saja. Otak  yang  mengatur  lalu-lintas  trafik  di  BTS  adalah BSC  (Base  Station  Controller).  Location  Updating, penentuan BTS dan proses Handover pada percakapan  ditentukan  oleh  BSC  ini.  Beberapa  BTS pada satu region diatur oleh sebuah BSC.
BSC-BSC ini dihubungkan dengan MSC (Mobile Switching Center). MSC merupakan pusat penyambung  yang  menyatu  jalur  hubungan  antar BSC  maupun  antar  BSC  dan  jenis  layanan komunikasi lain (PSTN, operator GSM lain, CDMA, dan  sebagainya).  Saat  ini  teknik  switching  terus berkembang,  dan  begitu  pula  dengan  layanan  GSM. Beberapa operator GSM di Indonesia telah menerapkan  Intelegent  Network  lanjutan  dalam teknik switchingnya.

## C. SMS Gateway
SMS Gateway adalah  suatu  platform  yang menyediakan  mekanisme  untuk  EUA  (External  User Aplication)  menghantar  dan  menerima  SMS  dari peralatan mobile (HP, PDA phone, dll) melalui SMS Gateway’s shortcode (sbg contoh 9221). Di bawah ini disertakan  sedikit  ilustrasi  mengenai  penjelasan  di atas.
SMS Gateway membolehkan EUA untuk berkomunikasi  dengan  Telco  SMSC  (telkomsel, indosat,  dll)  atau  SMS  platform  untuk  menghantar dan  menerima  pesan  SMS  dengan  sangat  mudah, Karena SMS Gateway akan melakukan semua proses
dan  koneksi  dengan  Telco.  SMS  Gateway  juga menyediakan EUA dengan interface yang mudah dan standar.
EUA  dapat  berupa  berbagai  aplikasi  yang memerlukan  penggunaan  SMS.  Seperti  berbagai aplikasi  web  yang  telah  banyak  menggunakan  SMS (free  sms,  pendaftaran,  konfirmasi  melalui  SMS, aplikasi perkantoran, dsb), CMS, acara pengundian di televisi.
EUA  melakukan  komunikasi  dengan  SMS Gateway  melalui  Internet  menggunakan  standard HTTP  GET  atau  HTTPS  (untuk  komunikasi  yang aman).  Telco  SMSC  akan  menghantar  pesan  (SMS) tersebut  kepada  perusahaan  SMS  Gateway  (sesuai dengan nomor yang telah disewa) dengan menggunakan protokol yang khusus. Dan berdasarkan  keyword  yang  telah  dituliskan  pada SMS,  maka  sistem  SMS  Gateway  akan  menghantar SMS  tersebut  ke  URL  yang  telah  ditentukan.  EUA dapat  menghantar  SMS  reply  kepada  pelanggan melalui  SMS  Gateway  tersebut.  Dan  EUA  dapat menentukan  besarnya  biaya  (charging)  yang  akan dikenakan kepada pelanggan. Biasanya telah ditentukan regulasi biayanya (microcharging mechanism),  contoh  Rp  0  (gratis);  Rp  500,- ;  Rp 1000,- ; Rp2000,- dan seterusnya.
SMS Gateway  Server bekerja  berdasarkan layanan push dan layanan pull ini seperti terlihat pada Gambar berikut:
Gambar 2. Cara Kerja SMS Gateway Server
Keterangan Gambar 2 :
1. Pelanggan  mengirimkan  sebuah  pesan  singkat SMS  untuk  meminta  informasi  dengan menggunakan  nomor  singkat  ke  Operator Selular dengan sintaks khusus.
2. Operator mengenali permintaan dari pelanggan dengan  nomor  singkat  dan  isi  sms  dengan sintaks  khusus  tersebut  dan  meneruskan  ke Gateway Server yang sesuai.
3. Gateway server mengenali header dalam SMS dan  kemudian  mengirimkannya  ke Content Provider Server yang  sesuai  lewat  jaringan internet.
4. Content Provider menerima  pesan  SMS  dan memproses  pesan  dan  memberikan  jawaban yang  sesuai  dengan  permintaan  dalam  format tertentu.
5. Jawaban  dari Content Provider diberikan  ke Gateway Server . 6. Saat menerima jawaban, Gateway memperbaharui status pesan di tabel log-nya.
7. Jawaban dari Content Provider diteruskan oleh
Gateway ke operator selular yang bersangkutan.
8. Operator  selular  meneruskan  jawaban  ke pelanggan yang sesuai.

## D. First Come First Service
Metode First Come First Serve (FCFS) merupakan  sebuah  model  antrian  dimana  pelayanan terhadap  antrian  dilakukan  secara  berurutan.  Urutan pelayanan  ini  ditata  secara  rapi  dengan  mengikuti pola  antrian  yang  terjadi.  Antrian  yang  pertama datang  akan  berdiri  pada  urutan  pertama.  Dengan demikian  apabila  pelayanan  dimulai,  maka  antrian nomor  urut  pertama  inilah  yang  akan  mendapatkan pelayanan pertama.

## III. PEMBAHASAN
A. Analisa Perancangan Sistem Analisa perancangan sistem SMS Gateway Server Untuk Pemesanan Kamar ini adalah sebagai berikut : 1. Konektivitas
Masalah  konektivitas  yang  dihadapi  dalam perancangan ini adalah bagaimana cara mengkoneksikan  sebuah  perangkat  telepon  selular dengan  sebuah  PC  sehingga  kedua  perangkat  ini dapat saling berhubungan.
Penulis  melakukan  analisa  terhadap  beberapa bentuk  koneksi  yang  mungkin  dilakukan  seperti menggunakan  media  kabel  (USB Cable ), bluetooth dan infra  red .  Berdasarkan  pertimbangan  efisiensi biaya dan efektifitas penggunaannya, penulis memilih media  kabel  sebagai  alat  koneksi  antara  perangkat telepon selular dengan PC.
Pemilihan  media  kabel  ini  dilakukan  karena  rata- rata PC yang beredar saat ini sudah menyediakan port USB,  sehingga  pengguna  tidak  perlu  membeli perangkat tambahan jika ingin menggunakan perangkat  lunak  yang  dirancang.  Selain  itu,  media kabel sangat compatible dengan bahasa pemrograman yang  digunakan,  yaitu Microsoft  Visual  Basic  6.0 . Bahasa  pemrograman  ini  menyediakan  fasilitas pembacaan  koneksi  menggunakan port  serial sehingga  mempermudah  penulis  dalam  merancang perangkat lunak ini.
Metode koneksi antara PC dengan telepon selular melalui USB dengan menggunakan driver konektivitas  yang  disediakan  telepon  selular  sesuai dengan driver yang disediakan oleh pihak manufaktur telepon selular tersebut
2. Driver Penghubung Untuk menghubungkan sebuah perangkat elektronik  dengan  sebuah  PC,  tentunya  dibutuhkan driver penghubung  agar  PC  dapat  membaca perangkat  tersebut.  Penulis  menganalisa  beberapa
Vol 1, No 1, Januari 2016
driver penghubung  yang  dapat  digunakan  untuk menghubungkan  sebuah  telepon  selular  dengan  PC dan  memilih  Sony  Ericsson  PC  Suite  2.1  dalam perancangan perangkat lunak ini.
Sony  Ericsson  PC  Suite  2.1    penulis  pilih  karena aplikasi  ini  mendukung  hampir  seluruh  tipe  telepon selular  Sony  Ericsson  yang  beredar  dipasaran. Pemilihan  Sony  Ericsson  PC  Suite  2.1    ini mengakibatkan  perangkat  lunak  yang  dirancang hanya  dapat  melakukan  koneksi  dengan  telepon selular  merek  Sony  Ericsson  saja.  Adapun  alasan penulis  memilih  telepon  selular  merek  ini  karena Sony  Ericsson  merupakan  telepon  selular  yang banyak  digunakan  dan  harganya  relatif  lebih  murah dibandingkan telepon selular merek lain yang sejenis.

## 3. Pola Keyword
Fungsi  dasar  dari  sebuah  SMS Gateway  Server adalah  kemampuannya  dalam  merespon  SMS  yang diterima  dari  pengguna  lain  secara  otomatis.  Dengan sistem  otomatisasi  ini,  sebuah  SMS Gateway  Server mampu menjawab SMS  yang diterima tanpa bantuan operator.
Dalam  perancangan  perangkat  lunak  SMS Gateway Server Untuk Pemesanan Kamar ini, penulis merancang  beberapa keyword agar  sistem  dapat mengenali  pola  isi  SMS  yang  diterima  dan memberikan  respon  yang  sesuai.  Adapun  pola keyword yang penulis rancang adalah sebagai berikut:
a. Pola Informasi Kamar Pola  informasi  kamar  adalah  pola keyword yang dirancang agar sistem dapat memberikan respon  berupa  informasi  kamar  seperti  tarif kamar  dan  kondisi  kamar  kepada  SMS  yang diterima.  Bentuk  dari  pola keyword informasi kamar ini adalah :
REG INFO Nomor Kamar Sebagai  contoh,  bila  pasien  hendak  melihat informasi kamar rawat inap  nomor 101,  maka pasien  tersebut  harus  mengirimkan  SMS dengan isi REG INFO 101.
Jika  sistem  menemukan  SMS  yang  sesuai dengan format keyword ini, maka sistem akan memberikan  respon  berupa  informasi  kamar dalam  format  Nomor  Kamar  Tarif Kamar Kondisi Kamar.
Sebagai  contoh,  untuk  respon  terhadap  SMS dengan  isi  REG  INFO  101,  sistem  akan mengirimkan  SMS  dengan  isi  101  150000 Kosong.
b. Pola Pemesanan Kamar Pola  pemesanan  kamar  adalah  pola keyword yang dirancang agar sistem dapat memberikan respon  berupa  konfirmasi  pemesanan  kamar yang  dilakukan  pasien  serta  kode  pemesanan kamar.  Bentuk  dari  pola keyword informasi kamar ini adalah : REG PESAN Nomor Kamar Sebagai  contoh,  bila  pasien  hendak  memesan kamar  rawat  inap  nomor  101,  maka  pasien
tersebut  harus  mengirimkan  SMS  dengan  isi REG PESAN 101.
Jika  sistem  menemukan  SMS  yang  sesuai dengan format keyword ini, maka sistem akan memberikan respon berupa konfirmasi pemesanan kamar dengan isi “Kode Pemesanan Anda Adalah Kode Pemesanan.
Konfirmasikan Dalam 24 Jam”.
c. Pola Konfirmasi Pemesanan Kamar Pola konfirmasi pemesanan kamar adalah pola keyword yang  dirancang  agar  sistem  dapat memberikan  respon  terhadap  konfirmasi pemesanan  kamar  yang  dilakukan  pasien. Bentuk dari pola keyword informasi kamar ini adalah :
REG KONFIRMASI Nomor Kamar Kode Pemesanan Sebagai contoh, bila pasien hendak melakukan konfirmasi  terhadap  pemesanan  kamar  rawat inap  nomor  101,  maka  pasien  tersebut  harus mengirimkan SMS dengan isi REG KONFIRMASI 101 G0001.
Jika  sistem  menemukan  SMS  yang  sesuai dengan format keyword ini, maka sistem akan memberikan  respon  berupa  pesan  bahwa konfirmasi  telah  diterima  dalam  SMS  yang berisi  “Terima  Kasih  Atas  Konfirmasi  Anda. Silahkan Selesaikan Adiministrasi Anda.”

## 4. Sistem Antrian SMS
Dalam  melakukan  pembacaan  dan  melakukan respon terhadap SMS yang diterima, perangkat lunak SMS Gateway ini  dirancang  untuk  membaca  dan merespon  setiap  SMS  yang  diterima  menggunakan metode  FCFS  ( First  Came  First  Serve ).  Setiap  SMS yang masuk atau diterima pertama kali akan direspon pertama kali oleh sistem. Pemilihan metode FCFS ini penulis lakukan untuk menghindari terjadinya antrian panjang pada telepon selular yang menerima SMS.

## B. Mekanisme Kerja Sistem
Perangkat  lunak  SMS Gateway ini  dirancang untuk  membaca  SMS  pada  telepon  selular  yang dijadikan server setiap  lima  detik  sekali.  Setiap  kali sistem  mengenali  pola keyword dari  SMS  yang diterima,  sistem  akan  langsung  merespon  SMS tersebut  dan  memerintahkan  telepon  selular server untuk  mengirimkan  SMS  balasan  kepada  pasien sesuai dengan pola keyword yang dikenali.
Koneksi telepon selular dengan komputer dirancang  melalui communication  port (COM Port ) dengan  bantuan  XSMSEngine  2.4.  Adapun  bentuk mekanisme kerja dari perangkat lunak SMS Gateway ini seperti terlihat pada gambar berikut:
Gambar 3. Mekanisme Kerja Sistem
HP Pasien HP
Server PC Server
Data
SMS Pola Keyword Respon Respon
Mekanisme  kerja  sistem  dimulai  dari  masuknya data  SMS  dari  HP  Pasien  ke  dalam  HP  Server.  HP Server  kemudian  memberikan  data  SMS  tersebut  ke PC  Server  dalam  bentuk  pola keyword isi  SMS.  PC Server  kemudian  memberikan  respon  sesuai  dengan pola keyword yang diterima ke HP Server. HP Server kemudian  meneruskan respon ini dalam bentuk SMS ke HP Pasien.

## C. Rancangan Database
Untuk  menampung  data  SMS  dan  data  kamar yang  digunakan  dalam  perangkat  lunak  SMS Gateway  Server ini,  penulis  merancang  tabel-tabel database sebagai berikut :

## 1. Tabel Kamar
Tabel  kamar  merupakan  tabel  untuk  menyimpan data kamar yang dapat dipesan. Perangkat lunak akan mengakses tabel ini jika ada SMS yang menginginkan  informasi  mengenai  data  kamar. NoKamar  merupakan primary  key dari  tabel  Kamar sekaligus  sebagai  kode  yang  digunakan  perangkat lunak untuk mengakses informasi data kamar didalam tabel  ini.  Adapun  bentuk  rancangan  tabel  Kamar seperti terlihat pada Tabel 3.1.
TABEL 1. KAMAR Field Tipe Data Ukuran Data Keterangan NoKamar Text 5 Primary Key Tarif Currency Currency Keterangan Text 40 2. Tabel Pemesanan
Tabel Pemesanan merupakan tabel untuk menyimpan  data  pemesanan  kamar  yang  diterima melalui SMS. Perangkat lunak akan  mengakses tabel ini  jika  ada  SMS  yang  melakukan  pemesanan  kamar atau konfirmasi terhadap pemesanan kamar. KdPesan merupakan primary  key dari  tabel  Pemesanan sekaligus  sebagai  kode  yang  digunakan  perangkat lunak  untuk  mengakses  informasi  pemesanan  kamar didalam  tabel  ini.  Adapun  bentuk  rancangan  tabel Pemesanan seperti terlihat pada tabel berikut:
TABEL 2 PEMESANAN Field Tipe Data Ukuran Data Keterangan KdPesan Text 5 Primary Key NoKamar Text 5 Foregin Key NoHP Text 20 Tanggal Date/Time Short Date Konfirmasi Text 5
Agar  tabel-tabel  yang  dirancang  dapat  saling berhubungan  dan  membentuk  sebuah  database  yang terstruktur,  penulis  merancang  sebuah  ERD  ( Entitiy Relationship  Diagram )  sebagaimana  terlihat  pada gambar berikut.
Gambar 4. Rancangan ERD

## D. Rancangan Program
Adapun bentuk dari rancangan tampilan perangkat lunak  SMS Gateway  Server ini  adalah  sebagai berikut:

## Rancangan Form SMS
Form  SMS  merupakan  tampilan  yang  dirancang sebagai interface agar user dapat berinteraksi dengan sistem.  Dalam  melakukan  interaksi  dengan user , Form  Utama  menggunakan  menu-menu  dan  tombol- tombol  yang  dapat  dipilih  oleh user .  Adapun  bentuk rancangan  form  SMS  seperti  terlihat  pada  gambar berikut:
Kamar NoKamar Tarif Keterangan Pemesanan KdPesan NoKamar NoHP Tanggal Konfirmasi 1 M
Gambar 6. Rancangan Form SM S

## IV. HASIL
A. Perangkat Yang Dibutuhkan Adapun  perangkat-perangkat  yang  dibutuhkan untuk  dapat  menjalankan  perangkat  lunak  SMS Gateway Server ini adalah sebagai berikut : 1. Perangkat Keras (Hardware)
a. Micro Processor Pentium IV
b. Harddisk  untuk  tempat  sistem  beroperasi dan sebagai media penyimpanan data.
c. Memory minimal 512 Mega Byte
d. Monitor Super VGA
e. Mouse dan Keyboard
f. Satu unit HP Sony Ericcson W810.
2. Perangkat Lunak (Software)
a. Sistem operasi Microsoft Windows XP.
b. Sony Ericsson PC Suite 2.1.
c. Anti  Virus  untuk  mencegah  kemungkinan terjadinya kerusakan sistem yang disebabkan  oleh  virus-virus  yang  masuk baik  dari  disket  maupun  media  input lainnya.
3. Perangkat Manusia atau Pemakai (Brainware) a. Orang yang mengerti cara mengoperasikan komputer
b. Orang  yang  memiliki  sistem  kerja  yang teliti
B. Instalasi Program Sebelum  perangkat  lunak  SMS Gateway  Server ini  dapat  digunakan,  maka  terlebih  dahulu    di  install
di  PC.  Adapun  langkah-langkah  instalasi  perangkat lunak ini adalah sebagai berikut :
1. Masukkan CD Perangkat Lunak SMS Gateway Server 2. Kemudian copy folder  SMS  ke  dalam folder yang dinginkan.
3. Lakukan  instalasi driver telepon  selular  yang digunakan  sebagai server .  Ikuti  petunjuk instalasi yang diberikan.
4. Double  clik gateway.exe  pada folder untuk menjalankan perangkat lunak.

## C. Tampilan Program
Adapun  tampilan  program  hasil  implementasi perangkat  lunak  SMS Gateway  Server ini  adalah sebagai berikut :
1. Tampilan Form SMS
Tampilan  form  SMS  merupakan  tampilan  dari hasil  rancangan  form  SMS  yang  dilakukan,  Form SMS  muncul pertama  kali pada saat perangkat lunak dieksekusi.  Adapun  tampilan  form  SMS  seperti terlihat pada gambar berikut:
Gambar 7. Tampilan Form SMS

## 2. Tampilan Form Setting
Tampilan  form  Setting  merupakan  form  yang muncul  pada  saat user memilih  sub  menu  Setting pada  menu  Server.  Form  ini  merupakan  form  yang disediakan  oleh driver XSMSEngine  2.4  untuk mengatur  settingan  koneksi  telepon  selular  dengan PC  yang  digunakan.  Pada  form  ini, user dapat mengatur  alamt  COM port , baud  rate , parity , data bits serta stop  bits dari  telepon  selular  yang terkoneksi dengan PC. Adapun tampilan form Setting seperti terlihat pada gambar berikut:
SMS Gateway Server X File About Exit
Start Setting Daftar SMS
Masuk Nomor HP Pola Keyword Kamar Kelu arr Info Server Merek HP IMEI
Status
Total
Pesan

## Gambar 8. Tampilan Form Setting

## 3. Tampilan Form Update Data Kamar
Tampilan  form  Update  Data  Kamar  merupakan form  yang  muncul  pada  saat user memilih  menu Update  Data  Kamar  pada  form  SMS.  Form  ini merupakan  form  yang  berfungsi  untuk  melakukan perubahan  terhadap  data  kamar  rawat  inap  seperti penambahan  data  baru,  pengeditan  data  kamar  atau penghapusan  data  kamar  yang  tidak  diperlukan  lagi. Adapun tampilan form Updata Data Kamar ini seperti terlihat pada gambar berikut:

## Gambar 9. Tampilan Form Update Data Kamar

## D. Pengujian Sistem
Untuk  menguji  apakah  perangkat  lunak  SMS Gateway server  yang  dirancang  telah  dapat  bekerja dengan baik, penulis melakukan serangkaian pengujian terhadap sistem. Pengujian penulis lakukan dengan menggunakan dua buah telepon selular, yaitu Sony Ericsson W810 sebagai server SMS dan Nexian NX-G700 sebagai pelanggan.
Adapun  langkah-langkah  pengujian  yang  penulis lakukan adalah sebagai berikut : 1. Pengujian Koneksi Telepon Selular Pengujian koneksi telepon selular dilakukan untuk menguji  apakah  Sony  Ericsson  W810  dapat melalukan  koneksi  dengan  perangkat  lunak  melalui media  kabel  USB.  Pengujian  dilakukan  dengan  cara menghubungkan  Sony  Ericsson  W810  dengan  PC melalui port USB.  Hasil  yang  diperoleh  adalah
munculnya  tampilan  menu  pilihan  tipe  koneksi  pada telepon selular yang digunakan sebagai server seperti terlihat pada gambar berikut:
Gambar 10. Pengujian Koneksi Telepon Selular
Penulis  memilih  menu  Mode  HP  untuk  menguji apakah  telepon  selular compatible dengan driver telepon  selular  yang  telah  diinstal  sebelumnya. Hasilnya,  model  telepon  selular  tampil  pada  jendela PC  Suite  yang  menandakan  bahwa  Sony  Ericsson W810 dapat dikenali oleh PC Suite yang digunakan.
2. Pengujian Pengiriman SMS Informasi Kamar Pengujian berikutnya
adalah pengujian pengiriman  SMS  informasi  kamar.  Pengujian  ini bertujuan  untuk  melihat  apakah  sistem  telah  dapat melakukan  respon  terhadap  permintaan  informasi kamar  dari  pelanggan  melalui  SMS.  Pada  pengujian ini,  penulis  mengirimkan  dua  buah  SMS  dengan pesan  “REG  INFO  101”  dan  “REG  INFO  103” melalui Nexian GX-700. Hasil yang diperoleh adalah sistem  dapat  mengenali  pola keyword pada  isi  SMS yang  diterima  dan  memberikan  respon  berupa informasi kamar.
Untuk  SMS  yang  berisi  REG  INFO  101,  sistem memberikan  respon  dalam  bentuk  SMS  yang  berisi “101  150000  Dipesan”  sebagaimana  terlihat  pada gambar berikut:
Gambar 11.  Hasil Respon SMS Untuk Informasi Kamar 101
Untuk  SMS  yang  berisi  REG  INFO  103,  sistem memberikan  respon  dalam  bentuk  SMS  yang  berisi “103  125000  Kosong”  sebagaimana  terlihat  pada gambar berikut:
Fig 12. Hasil Respon SMS Untuk Informasi Kamar 103
3. Pengujian Pengiriman SMS Pemesanan Kamar Pengujian berikutnya adalah pengujian pengiriman  SMS  pemesanan  kamar.  Pengujian  ini bertujuan  untuk  melihat  apakah  sistem  telah  dapat melakukan  respon  terhadap  permintaan  pemesanan kamar  dari  pelanggan  melalui  SMS.  Pada  pengujian ini,  penulis  mengirimkan  dua  SMS  dengan  pesan “REG PESAN 101” dan “REG PESAN 103” melalui Nexian  GX-700  untuk  melakukan  pemesanan terhadap  kamar  dengan  nomor  101  dan  103.  Hasil yang  diperoleh  adalah  sistem  dapat  mengenali  pola keyword pada  isi  SMS  yang  diterima  dan memberikan respon berupa informasi kamar.
Untuk SMS yang berisi REG PESAN 101, sistem memberikan  respon  dalam  bentuk  SMS  yang  berisi “Kamar  Yang  Anda  Pesan  Sedang  Dalam  Kondisi Tidak  Kosong”  sebagaimana  terlihat  pada  gambar berikut:
Gambar 13. Hasil Respon SMS Untuk Pemesanan Kamar 101
Untuk  SMS  yang  berisi  REG  Pesan  103,  sistem memberikan  respon  dalam  bentuk  SMS  yang  berisi “Kode Pemesanan Anda Adalah G0007. Konfirmasikan  Dalam  24  Jam”  sebagaimana  terlihat pada gambar berikut:
Gambar 14. Hasil Respon SMS Untuk Pemesanan Kamar 103

## V. KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan
Berdasarkan  hasil  penelitian  ini,  maka  penulis mengambil kesimpulan sebagai berikut :
1. SMS Gateway  Server dapat  merespon  secara otomatis  setiap  SMS  yang  masuk    jika memenuhi  pola  SMS  yang  sudah  ditentukan sebelumnya.
2. Dalam mengkoneksikan sebuah telepon selular dengan  sebuah  PC,  dibutuhkan  sebuah driver penghubung seperti XSMSEngine 2.0.
3. Dengan  menggunakan  SMS Gateway  Server , efektifitas  suatu  transaksi  dapat  ditingkatkan. Karena  dengan  menggunakan  SMS Gateway Server ,  sebuah  transaksi  dapat  dilakukan dimana  saja  dan  kapan  saja  melalui  sebuah SMS.

## B. Saran
Berdasarkan  kesimpulan  di  atas,  maka  penulis memberikan saran sebagai berikut :
1. Sebaiknya  perangkat  lunak  dikembangkan  lebih lanjut  agar  dapat  melakukan  koneksi  dengan telepon selular merek lain diluar Sony Ericsson.
2. Perangkat Lunak dapat dikembangkan agar dapat melakukan  koneksi  dengan  telepon  selular melalui media wireless seperti bluetooth . Hal ini disebabkan  karena  perkembangan  teknologi, khususnya  dibidang  telepon  selular,  sudah mengarah  ke  bidang  media wireless ,  sehingga suatu  saat  media  kabel  seperti  USB  akan ditinggalkan.

## REFERENSI
[1] Abdul  Kadir,  2003, Pengenalan  Sistem  Informasi ,  Andi Jogyakarta, Jogyakarta
[2] Korhonen,  Jura.  2003. Introduction  to  3G  Mobile Communication  Second  Editio n,  Norwood:  ARTECH HOUSE, INC
[3] Ni  Wayan  Suwithi,  2008, Akomodasi  Perhotelan  Jilid  1 , Direktorat Pembinaan Sekolah Menengah Kejuruan, Jakarta.
[4] Mcleod,  R.,  2001, Sistem  Informasi  Manajemen, Penerbit Erlangga, Jakarta.
Vol 1, No 1, Januari 2016
[5] Mulyanta  Edi  S. Kupas  Tuntas  Telepon  Seluker  Anda , ANDI, Yogyakarta, 2005.
[6] Silalahi  Nurain, Komunikasi  Mobil  Publik  dan  sistem Komunikasi  Mobil  personal  PCS, PT  Elex  Media Komputindo kelompok Gramedia, Jakarta, 2003.
[7] Wilkinson,  2003, Konsep  dan  Perancangan  Sistem Informasi, Penerbit Rineka Cipta, Jakarta [8] William  Stallings, Komunikasi  Data  dan  Komputer  : Jaringan Komputer , Salemba Teknika, Jakarta, 2002.