## Institute of Research and Publication Indonesia CONSEN: Indonesian Journal of Community Services and Engagement
Journal Homepage: https://journal.irpi.or.id/index.php/consen Vol. 3 Iss. 2 November 2023, pp: 152-156 P-ISSN: 2828-9943 E-ISSN: 2809-0217

## Digital Promotion And Financial Literacy In Food Stall Traders Group In Mautapaga District

## Promosi Digital Dan Literasi Keuangan Pada Kelompok Pedagang Warung Makan Di Kelurahan Mautapaga
Yulius Laga 1* , Gabriel Tanusi 2
1,2 Manajemen, Universitas Flores, Indonesia
E-Mail: 1 leonlaga27@gmail.com, 2 tanusigabriel@gmail.com
Makalah: Diterima 21  November 2023; Diperbaiki 25 November 2023; Disetujui 30 27 November 2023 Corresponding Author: Yulius Laga

## Abstrak
Kegiatan pengabdian ini dilaksanakan sebagai bentuk pertisipasi kepada masyarakat dalam menghadapi situasi pandemic Covid 19, secara khusus bagi kelompok pedagang diwilayah Kelurahan Mautapaga, Kabupaten Ende, Provinsi Nusa Tenggara Timur (NTT). Pengabdian dilaksanakan selama 2 hari dimulai dari tanggal 6 sampai 7 November 2023. Pengabdian kepada masyarakat ini dilaksanakan dengan metode ceramah dengan memberikan materi sekaligus praktek dalam  membuat  promosi  sederhana  secara  digital  (online)  dengan  memanfaatkan  media  sosial  selain  itu  kelompok pedagang juga diberikan pemahaman tentang pengelolaan keuangan secara sederhana (Literasi Keuangan) untuk mengatur keuangan usaha. Kegiatan ini melibatkan 5 kelompok pedagang dan 10 orang mahasiswa, hasil kegiatan ini diharapkan memberikan kontribusi pemahaman bagi masyarakat kelompok pedagang dalam upaya peningkatan promosi usaha dan mendapatkan pemahaman umum tentang literasi keuangan, luaran lainnya adalah praktek lapangan bagi mahasiswa yang telah menempuh mata kuliah kewirausahaan.
Kata Kunci: Promosi Digital, Literasi Keuangan, Pedagang

## Abstract
This service activity was carried out as a form of participation to the community in the face of the Covid 19 pandemic, specifically for merchant groups in the Mautapaga Village area, Ende Regency, East Nusa Tenggara (NTT) Province. The service was carried out for 2 days starting from 6 to 7 November 2020. This community service was carried out with the lecture method by providing material as well as practice in making simple promotions digitally (online) by utilizing social media  besides  that  the  merchant  group  was  also  given  an  understanding  of  financial  management  in  simple  terms (Financial Literacy) to manage business finances. This activity involves 5 groups of traders and 10 students, the results of this activity are expected to contribute to understanding for the community of merchant groups in an effort to increase business promotion and gain a general understanding of financial literacy, another output is field practice for students who have taken entrepreneurship courses.
Keyword: Digital Promotion, Financial Literacy, Traders

## 1. Pendahuluan
Teknologi memberikan dampak menyeluruh pada aspek kehidupan masyarakat, hal ini ditambah dengan dampak Pandemic Covid 19 yang menyebabkan terjadinya percepatan atau akselerasi dalam upaya penerapan teknologi, disisi lain pemahaman akan literasi keuangan juga menjadi hal penting dan mendesak yang perlu sebagai  daya  dukung  utama  bagi  kelompok  dagang  dalam  mengelola  keuangan  secara  mandiri  sehingga sinergisitas antara kemajuan teknologi juga diimbangi dengan pengetahuan dan keterampilan pedagang dalam melakukan inovasi dan ekspansi usaha secara berkelanjutan. Promosi digital melalui pemanfaatan media online merupakan salah satu sarana yang dapat digunakan oleh kelompok pedagang untuk tetap menajalankan usaha di tengah pandemic ini.
Penelitian  [1]  ini  medeskripsikan  bahwa  Indonesia  merupakan  salah  satu  negara  yang  banyak memanfaatkan  media  sosial  seperti  Instagram  dalam  mempromosikan  penjualannya.  Pemanfaatan  media online  yang  dilakukan  adalah  dengan  memberikan  contoh  promosi  melalui  facebook  dan  Instagram  dari sehingga harapannya pedagang dapat melakukan hal tersebut untuk usahanya, sedangkan pemahaman literasi keuangan  menjadikan  pelaku  bisnis  (kelompok  pedagang)  memiliki  kemampuan  dalam  merencanakan, melaksanakan  serta  mengawasi  pelaksanaan  pengelolaan  keuangan  dalam  usahanya  [2],  juga  mampu mengambil keputusan secara efektif dan efisien agar usaha yang dimilikinya menghasilkan keuntungan yang maksimal.  [3]  menjelaskan  bahawa  pemahaman  mengenai  Literasi  keuangan  mempengaruhi  cara  berpikir seseorang tentang keuangan serta mempengaruhi dalam pengambilan keputusan strategis dalam hal keuangan dan pengelolaan bagi pemilik usaha. [4] Hal ini memiliki implikasi bahwa dengan literasi keuangan yang baik diharapkan UMKM akan mampu membuat keputusan manajemen dan keuangan yang tepat untuk peningkatan kinerja  dan  keberlanjutan  usaha.  Dengan  temuan  ini  di  harapkan  muncul  dukungan  yang  signifikan  dari pemerintah sebagai regulator, akademisi sebagai edukator, swasta sebagai katalisator, dan komunitas sebagai pendorong untuk pengembangan literasi keuangan pada UMKM.
Pengabdian masyarakat ini diawali pada kelompok kecil pedagang disekitar wilayah Kelurahan Mautapaga, yang  kemudian  apabila  dampaknya  positif  maka  diharapkan  akan  meningkatakan  penerapannya  pada kelompok yang lebih besar. Peran serta mahasiswa dalam memberikan kontribusi bagi masyarakat dan kegiatan pengabdian masyarakat dalam meningkatakan kapasitas dan pemahaman akademik secara aplikatif. Tujuan kegiatan  pengabdian  kepada  masyarakat  ini,  antara  lain,  adalah  untuk  mempererat  hubungan  kekerabatan civitas  akademika  masyarakat  Program  Studi  Manajemen  Fakultas  Ekonomi  Universitas  Flores  dengan kelompok pedagang di wilayah Kelurahan Mautapaga Kabupaten Ende, [5] membantu kelompok pedagang dalam melakukan promosi penjualan dan memudahkan dalam transaksi bisnis dengan pelanggan dan pemasok barang  sehingga  meningkatkan  hasil  penjualan.  Selain  mempererat  hubungan  kekerabatan  tujuan  lain  dari kegiatan ini adalah menigkatkan produktivitas dan kreativitas kelompok pedagang dalam upaya peningkatan pendapatan  dan  pemahaman  serta  daya  tanggap  kelompok  pedagang  pada  kemajuan  teknologi,  serta menumbuhkan minat berwirausaha bagi mahasiswa [6].

## 2. Metode
1. Identifikasi Masalah
Proses  identifikasi  masalah  pertama  adalah  mengenai  pemahaman  kelompok  pedagang  tentang Literasi Keuangan. Proses identifikasi kedua adalah informasi mengenai upaya pedagang dalam melakukan penjualan secara khusus mengenai Promosi Digital

## 2. Observasi Lapangan
Pengamatan  dilakukan  untuk  memudahkan  dalam  pendekatan  pada  kelompok  pedagang  agar  mau berpartisipasi  dalam  pelaksanaan  kegiatan  pengabdian  masyarakat  ini,  termasuk  pendekatan  sosial  pada kelompok  pedagang  untuk  mengetahui  kendala  yang  dihadapi  selama  masa  pamdemi  dan  solusi  yang diperlukan  dalam  membantu  kelompok  pedagang  untuk  mampu  bertahan  dan  usaha  yang  dimiliki  dapat memberikan keuntungan.

## 3. Persiapan
Persiapan  administrasi  guna  melengkapi  kepentingan  dan  undangan  pada  kelompok  pedagang  di Kelurahan Mautapaga, penetapan lokasi untuk mengumpulkan peserta dan pelaksanaan kegiatan.
4. Pelaksanaan kegiatan
Kegiatan pengabdian bagi kelopok pedagang di Kelurahan Mautapaga, Kabupaten Ende ini dilakukan dengan  metode  ceramah  dan  pemberian  materi  dan  diskusi  bersama  dengan  kelompok  pedagang.  Teknis pelaksanaan kegiatan ini:
Hari Pertama: 6 November 2023
Metode pelaksanaan kegiatan pengabdian ini dilakukan dengan melakukan sharing informasi dengan cara memberikan materi dan contoh penerapan pada media online. Ruang lingkup kegiatan pengabdian adalah sebagai berikut:
a) Sasaran kegiatan pengabdian kepada masyarakat kali ini adalah kelompok pedagang rumah makan wilayah Kelurahan Mautapaga.
b) Mengidentifikasi masalah yang dihadapi serta mencari alternatif pemecahannya dengan mempergunakan pendekatan ilmiah dan kemajuan IPTEK
Hari Kedua: 7 November 2023
a)  Menigkatkan  produktivitas  dan  kreativitas  pedagang  dalam  proses  adaptasi  kemajuan  teknologi  dan pemahaman literasi keuangan
b) Menambah pendapatan dan pemahaman pengelolaan untuk inovasi produk pada warung makan c) menumbuhkan minat berwirausaha bagi mahasiswa dan pemahaman teknis.
Kegiatan  pengabdian  masyarakat  ini  dilaksanakan  di  Kabupaten  Ende.  Bentuk  kegiatan  ini  adalah pemberian materi ceramah dan pengaplikasikan yang ditindaklanjuti dengan pendampingan lapangan dalam peningkatan  inovasi  pedagang  di  warung  makan  sebagai  bentuk  pengembangan  usahanya.  Kegiatan  ini melibatkan pedagang yang berada diseputaran wilayah Kelurahan Mautapaga sebanyak 5 kelompok. Kegiatan pengabdian juga melibatkan mahasiswa program studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Flores yang berjumlah 10 orang.

## 3. Hasil dan Pembahasan
Pengabdian  kepada  masyarakat  dalam  bentuk  sosialisasi  pada  kelompok  pedagang  warung  makan  di Kelurahan Mautapaga ini memberikan kontribusi penting mengenai pentingnya pemahaman tentang keuangan dan  pemanfaatan  teknologi  melalui  media  sosial.  Kegiatan  pretest  pemahaman  masyarakat  yang  berkaitan dengan promosi digital berdasarkan hasil sharing dan diskusi diantanya:
a) Keterbatasan kelompok pedagang pada akses media promosi termasuk penggunaan teknologi digital, hal lain juga karena keterbatasan koneksi internet;
b) Sebagian besar pedagang juga kurang terlibat dan interaksi secara personal sehingga kurang menjaga hubungan baik dengan pembeli atau pelanggan;
dan  pemahaman  akan  literasi  keuangan  pada  kelompok  pedagangpun  terdapat  beberapa  permasalahan diantaranya:
a) Kurangnya  pemahaman  akan  pengelolaan  kas  secara  efektif  sehingga  sulit  untuk  memahami perkembangan usahanya;
b) Kelompok  pedagang  lemah  dalam  membuat  perencanaan  keuangan,  secara  khusus  untuk  jangka panjang.
c) Kelompok  pedagang  yang  belum  memahami  akan  resiko  keuangan  dan  penggunaan  teknologi keuangan  termasuk  pemanfaatan  penggunaan  aplikasi  keuangan  yang  memudahkan  dalam  proses usaha dagangnya; dan
d) Tidak memiliki pemahaman dasar konsep keuangan dan kesulitan dalam membuat keputusan yang informatif dan terstruktur.
Gambar 1. Sosialisasi Kegiatan

## Gambar 2. Pemaparan materi
Hasil pretest dari kegiatan ini adalah: Sebagian besar kelompok pedagang mengerti tentang peran media promosi  termasuk  memanfaatkan  media  sosial  untuk  mempromosikan  usaha  dagangnya,  pendekatan  yang dilakukan adalah dengan pendampingan yang intensif dan sharing informasi berhubungan dengan kendala yang dihadapi oleh masyarakat, Hal lain yang dilakukan adalah dengan menjaga komunikasi dan hubungan baik dengan  pelanggan  melalui  media  sosial.  Hasil  pretest  materi  literasi  keuangan  menunnjukan  peningkatan pemahaman dasar akan informasi keuangan dan perencanaan keuangan yang baik bagi kelompok pedagang dalam  membuat  laporan  keuangan  secara  sederhana.  Kelompok  pedagang  juga  telah  memahami  resiko keuangan dan pemanfaatan teknologi keuangan yang sesuai dengan usaha dagangnya.

## 4. Kesimpulan
Pengabdian masyarakat ini memberikan kontribusi bagi para pedagang di Kelurahan Mautapaga Kabupaten Ende  dalam  kaitannya  dengan  dampak  Pandemi  Covid  19  yang  membatasi  aksesibilitas.  Pengabdian  ini menjadi  penting  bagi  peningkatan  pemahaman  pada  kelompok  pedagang  menjadi  informasi  penting  bagi pemenuhan  kebutuhan  konsumsi  masyarakat  dan  upaya  peningkatan  pendapatan  pedagang  di  Kelurahan Mautapaga Kabupaten Ende. Kesimpulannya adalah:
1. Peningkatan pemahaman kelompok pedagang akan promosi digital secara sederhana dan pemahaman akan literasi keuangan dalam mengembangkan usaha dagangnya.
2. Kelompok  pedangan  juga  memperoleh  pengetahuan  khususnya  penggunaan  tenologi  digital  dan kemajuannya pada usaha dagang.
3. Peningkatan  kesadaran  kelompok  pedagang  akan  teknologi  keuangan  dan  informasi  keuangan sehingga mendukung perilaku positif dalam peningkatan usaha dagangnya.
4. Peningkatan  keterampilan  pada  masyarakat  untuk  berpartisipasi  dalam  ekonomi  lokal  dan  sikap tanggung jawab terhadap kelompok dagang.

## 5. Ucapan Terima Kasih
Ucapan  terima  kasih  kami  sampaikan  kepada  pihak  yang  telah  membantu  pelaksanaan  kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini, yaitu: (1) Dr. Simon Sira Padji, M.A. Selaku Rektor Universitas Flores, Ibu Iryani Dewi Soleiman, S.E.,M. Sc. Dekan Fakultas Ekonomi dan Bapak Lambertus Langga, S.E., M. Sc Ketua  Program  Studi  Manajemen,  (2)  Kelompok  pedagang  Kelurahan  Mautapaga  atas  paertisipasi  dan kerjasamanya sehingga kami dapat melaksanakan kegiatan ini, (3) Tim dosen dan mahasiswa/I Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi Universitas Flores yang telah membantu dalam kegiatan pengabdian kepada masyarakat dan Semua pihak yang telah membantu dalam pelaksanaan kegiatan ini, sehingga dapat terlaksana dengan lancar dan sukses

## References
[1]  A. A. Effendy dan D. Sunarsi, “Persepsi mahasiswa terhadap kemampuan dalam mendirikan UMKM dan efektivitas promosi melalui online di kota tangerang selatan,” J. Ilm. Manajemen, Ekon. Akunt. , vol. 4, no. 3, hal. 702–714, 2020.
[2]  R. Amaliyah dan R. S. Witiastuti, “Analisis Faktor Yang Mempengaruhi Tingkat Literasi Keuangan Di
Kalangan UMKM Kota Tegal,” Manag. Anal. J. , 2015, doi: 10.15294/maj.v4i3.8876.
[3]  B.  D.  Anggraeni,  “Pengaruh  tingkat  literasi  keuangan  pemilik  usaha  terhadap  pengelolaan  keuangan. Studi kasus: UMKM Depok,” J. Vokasi Indones. , vol. 3, no. 1, 2016.
[4]  D.  Aribawa,  “Pengaruh  literasi  keuangan  terhadap  kinerja  dan  keberlangsungan  UMKM  di  Jawa Tengah,” J. Siasat Bisnis , vol. 20, no. 1, hal. 1–13, 2016.
[5]  K.  Srirejeki,  “ANALISIS  MANFAAT  MEDIA  SOSIAL  DALAM  PEMBERDAYAAN  USAHA MIKRO KECIL DAN MENENGAH (UMKM) ANALYSIS OF THE USE OF SOCIAL MEDIA TO EMPOWER SMALL MICRO MEDIUM ENTERPRISE (SMEs),” J. Masy. Telemat. dan Inf. , vol. 7, no. 1, 2016.
[6]  L. W. Evelina dan F. Handayani, “Penggunaan Digital Influencer dalam Promosi Produk (Studi Kasus Akun Instagram@ bylizzieparra). Warta ISKI, 1 (01), 71.” 2018.