Komunikasi Pemasaran Produk Herbaleo melalui Media Sosial TikTok (Strategi Content Creator)
Jennifer Angel Athalia 1 , Gregorius Genep Sukendro 2*
1 Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Tarumanagara, Jakarta Email: jennifer.915190046@stu.untar.ac.id
2 Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Tarumanagara, Jakarta *
Email: geneps@fikom.untar.ac.id
Masuk tanggal: 09-12-2022, revisi tanggal: 07-01-2023, diterima untuk diterbitkan tanggal: 05-02-2023

## Abstract
The development of  digital technology has changed the way a company markets its products. One of them is Herbaleo, which follows digital developments by starting to enter social media TikTok. Herbaleo does product marketing on TikTok with the help of a content creator. As a health brand it is very important for Herbalio to build consumer trust. The author is interested in knowing the marketing communication strategy for Herbaleo content creators in marketing detox tea products on the Herbaleo Detox Tea TikTok account. The author uses a qualitative approach in this study. The data obtained in this study were from semi-structured interviews, participatory  observation,  documentation,  and  literature  studies.  As  a  result,  the  content creator strategy in marketing products is by uploading interactive, educative, informative, and entertainment content. In addition, Herbaleo detox tea content creators also collaborate with influencers.

## Keywords: content creator, marketing communication strategy, TikTok social media

## Abstrak
Perkembangan teknologi digital yang semakin maju mengubah cara sebuah perusahaan dalam memasarkan produk. Salah satunya Herbaleo yang mengikuti perkembangan digital dengan mulai  masuk  ke  media  sosial  TikTok.  Herbaleo  melakukan  pemasaran  produk  di  TikTok dengan  bantuan  seorang content  creator .  Sebagai brand kesehatan  sangat  penting  bagi Herbalio  untuk  membangun  kepercayaan  konsumen.  Penulis  tertarik  untuk  mengetahui strategi komunikasi pemasaran content creator Herbaleo dalam memasarkan produk detox tea di  akun  TikTok  Herbaleo Detox  Tea .  Penulis  menggunakan  pendekatan  kualitatif  dalam penelitian  ini.  Data  yang  diperoleh  pada  penelitian  ini  dari  wawancara  semi  terstruktur, observasi partisipasi, dokumentasi, dan studi kepustakaan. Hasilnya, strategi content creator dalam  melakukan  pemasaran  produk  yaitu  dengan  mengunggah  konten  interaktif,  edukatif, informatif, dan entertainment . Selain itu, content creator Herbaleo detox tea juga melakukan kolaborasi dengan influencer .
Kata Kunci: content creator , media sosial TikTok, strategi komunikasi pemasaran

## 1. Pendahuluan
Perubahan teknologi di era digital semakin maju dan berkembang begitu pesat. Hal ini mempermudah manusia untuk membantu kegiatannya dalam kehidupan sehari-
hari.  Mulai  dari  komunikasi  antar  sesama,  menjalankan  aktivitas  sehari-hari, melakukan transaksi ataupun jual beli.
Komunikasi merupakan perpaduan antara teknologi komputer dan komunikasi, yang  digabungkan  menjadi  teknologi  informasi.  Teknologi  informasi  mempunyai berbagai  macam  kelebihan  untuk  melakukan  pertukaran  informasi  dari  berbagai negara,  teknologi  ini  disebut  internet  dengan  jaringan  yang  luas  dan  dapat  diakses dengan cepat. Dengan internet setiap manusia dapat saling bertukar informasi tanpa terbatas, serta semua kegiatan dan aktivitas mampu dilakukan secara online (Danuri, 2019). Selain itu teknologi ini juga digunakan sebagai media hiburan. Pada  perkembangan  berikutnya  muncul  juga  media  sosial.  Media  sosial memiliki kegunaan untuk  berinteraksi  sosial,  berkomunikasi  dan bekerjasama, serta berbagi  dengan  sesama.  Selain  itu,  pengguna  media  sosial  juga  mudah  untuk berpartisipasi  di  dalamnya,  berbagi  hingga  menciptakan  pesan  (Ratnamulyani  & Maksudi, 2018).
Berdasarkan  data  yang  dilaporkan  dari DataIndonesia.id ,  TikTok  sudah memiliki 1,4 miliar pengguna aktif bulanan yang berusia di atas 18 tahun secara global sampai kuartal I pada tahun 2022. Dilihat jumlah ini meningkat 15,34% dibandingkan dengan  kuartal  sebelumnya  sebanyak  1,2  miliar  pengguna.  Indonesia  masuk  ke peringkat kedua dengan jumlah pengguna aktif TikTok terbanyak yaitu sebesar 99,1 juta  orang.  Dari  data  tersebut  dapat  dikatakan  bahwa  penggunaan  TikTok  semakin meningkat, hal ini membuat masyarakat banyak yang beralih ke aplikasi TikTok. Begitu juga denga para pebisnis yang mulai melakukan promosi penjualannya melalui TikTok. Untuk melakukan pembuatan konten video di Tiktok memerlukan ide kreatif supaya dapat menarik penonton. Pembuatan konten biasa dilakukan oleh orang- orang  kreatif  yang  memiliki  minat  dalam  membuat  konten,  yang  disebut  dengan content  creator . Content  creator adalah  profesi  yang  kegiatannya  membuat  konten seperti  gambar,  tulisan,  audio,  video,  maupun  berupa  gabungan  dari  semuanya (Sya’dian et al., 2022).
Rumusan masalah serta tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana strategi yang dilakukan oleh content creator Herbaleo dalam melakukan pemasaran produk melalui media sosial TikTok. Komunikasi Pemasaran memiliki dua kata,  yaitu  komunikasi  dan  pemasaran.  Komunikasi  artinya  penyampaian  pesan kepada  individu  maupun  kelompok  melalui  suatu  media  supaya  penerima  pesan memahami  maksud  dari  pesan  yang  ingin  disampaikan.  Pemasaran  adalah  kegiatan yang dilakukan perusahaan atau organisasi lainnya dalam menukar informasi produk, ide, dan jasa antara mereka dan pelanggannya (Firmansyah, 2020).
Herbaleo melakukan pemasaran produk melalui media sosial, salah satunya di platform TikTok. Content  creator Herbaleo  membuat  konten  yang  berisikan informatif, edukatif, hingga mengikuti trend yang ada di  TikTok guna memasarkan produk-produknya.  Oleh  karena  itu,  penulis  tertarik  untuk  membahas  lebih  dalam mengenai  strategi content  creator dalam  melakukan  pemasaran  produk  Herbaleo melalui media sosial TikTok.

## 2. Metode Penelitian
Penelitian  ini  dilakukan  menggunakan  pendekatan  kualitatif.  Penelitian kualitatif  adalah  suatu  teknik  pengumpulan  data  dalam  suatu  artikel  ilmiah,  yang tujuannya  adalah  untuk  menganalisis  fenomena  yang  terjadi.  Penulis  juga menggunakan  metode  yang  tepat  dan snowball ,  yakni  teknik  pengumpulan  data
dipadukan  dengan  triangulasi  (gabungan),  analisis  data  induktif  atau  kualitatif  dan hasil penelitian kualitatif, dan bukti penelitian kualitatif lebih menekankan relevansi daripada generalisasi (Anggito & Setiawan, 2018).
Metode  penelitian  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  metode  studi kasus.  Metode  studi  kasus  Arikunto  merupakan  jenis  pendekatan  deskriptif, pemeriksaan secara intensif, mendetail, dan mendalam terhadap seseorang, lembaga, dan gejala tertentu dengan ruang lingkup atau topik yang sempit. Studi kasus adalah penelitian yang menyelidiki secara cermat dan menyeluruh fenomena-fenomena yang sedang  terjadi  pada  kondisi  nyata  dengan  menggunakan  berbagai  sumber  data. Menggunakan sumber data yang berbeda untuk mencapai validitas (kredibilitas) dan reliabilitas  (konsistensi)  penelitian  (Gunawan,  2013).  Penulis  mengumpulkan informasi melalui wawancara, observasi, dokumentasi, dan studi kepustakaan.

## 3. Hasil Temuan dan Diskusi
Herbaleo  merupakan  suatu  perusahaan  yang  bergerak  di  bidang  kesehatan alami  yang  berasal  dari  herbal.  Herbaleo  telah  resmi  berdiri  pada  bulan  Desember 2017.  Pada  bulan  Mei  2017  perencanaan  dari  pembentukan  Herbaleo  sudah  mulai dirancang, seperti sudah membuat bisnis model kanvas untuk menentukan target pasar hingga  sampai  proses  menyusun  produk.  Tujuan  dari  Herbaleo  adalah  fokus  pada pencegahan  daripada  pengobatan  dan  memperkenalkan  pola  hidup  yang  sehat menggunakan herbal kepada masyarakat Indonesia.

## Kualifikasi Content Creator
Setiap pekerjaan pasti memiliki kualifikasi tertentu untuk dapat memperoleh suatu  kerjaan  yang  diinginkan.  Salah  satunya content  creator yang  memiliki kualifikasi seperti memiliki ide-ide yang kreatif, mempunyai kemampuan riset yang baik,  menguasai tools pendukung,  memiliki  kemampuan  yang  baik  dalam berkomunikasi, dan memahami SEO ( Accurate , 2021).
Fadel sebagai Direktur Herbaleo menetapkan kualifikasi untuk seorang content creator . Berdasarkan  wawancara dengan  Fadel,  kualifikasi  yang perlu dimiliki  oleh content  creator Herbaleo  yaitu  harus  mempunyai  ide  kreatif,  dapat  mengikuti perkembangan zaman baik dari platform yang ada di media sosial maupun mengetahui tren-tren yang sedang ramai. Selain itu, content creator harus dapat mengerti aplikasi penunjang lain untuk mengedit video dan foto.

## Alasan Mulai Menggunakan Media Sosial TikTok
Fadeli  Prayogo  menjelaskan  alasan  mulai  masuknya  Herbaleo detox  tea ke media sosial TikTok. Menurutnya Herbaleo detox tea mengikuti perkembangan digital dengan masuk ke media sosial TikTok. Semakin bertambahnya pengguna TikTok, ia melihat peluang untuk Herbaleo detox tea jika masuk ke TikTok. Selain itu, pengguna TikTok kebanyakan di usia muda sehingga sesuai dengan target pasar Herbaleo detox tea . Hal ini menjadi kesempatan atau peluang untuk produk Herbaleo detox tea dapat semakin dikenal oleh masyarakat.

## Strategi dalam Melakukan Pemasaran Produk Herbaleo Detox Tea
Agar  produk  dapat  dikenal  masyarakat,  dibutuhkan  strategi  pemasaran  yang baik.  Fadel  pun  menjelaskan  strategi  yang  dilakukan  Herbaleo detox  tea dalam memasarkan produk.
“Dulu sih kita banyak endorse ya, dulu pernah pake endorse kaya Partipost gitu, jadi pakenya mikro influencer itu pernah. Lalu kita pernah ada di bazar juga,  tapi  di  bazar  sih  gak  sering  dulunya.  Lalu  kita  juga  rutin  iklan  di Facebook. Sebenernya sih gak pernah ya kalo detox itu endorse artis terkenal atau  influencer  terkenal,  cuma  jujur  karena  detox  sendiri  produknya pelangsing orang itu cari-cari dan produk Herbaleo detox tea dengan harga segitu kualitasnya bagus, jadi terkenal dengan sendirinya”. - Fadeli Prayogo
Herbaleo detox  tea sering  lebih  banyak  melakukan endorse pada  mikro influencer untuk  memperkenalkan  produknya  ke  masyarakat.  Dan  juga  sering melakukan iklan di Facebook.

## Strategi Content Creator dalam Melakukan Pemasaran Produk Herbaleo melalui Media Sosial TikTok
Menurut  Kotler  dan  Keller,  komunikasi  pemasaran  yang  efektif  adalah penggunaan  bauran  komunikasi  pemasaran.  Ada  delapan  model  komunikasi  utama dalam  bauran  komunikasi  pemasaran,  termasuk  promosi  penjualan,  periklanan, pengalaman dan acara, hubungan masyarakat dan hubungan masyarakat, pemasaran langsung, pemasaran interaktif, dari mulut ke mulut dan penjualan langsung.
a) Promosi penjualan Herbaleo Detox Tea di TikTok
Produser konten adalah orang yang tugasnya membuat berbagai konten kreatif dan  menarik  yang  tujuannya  untuk  mendukung  strategi  pemasaran  produk  atau layanan  tertentu.  Popularitas  pemasaran  konten  melalui  media  sosial  semakin meningkat, sehingga sangat penting bagi pemasar untuk memahami unsur-unsur pemasaran  tersebut  agar  dapat  menarik  perhatian  konsumen (Nuraeni  &  Junita, 2019).
Content  creator Herbaleo detox  tea yaitu  Oktaviana  melakukan  pemasaran produk  dengan  membuat  konten-konten  di  TikTok  dengan  mengikuti  tren  yang ada di media sosial tersebut. Strategi dari Oktaviana dalam membuat konten yaitu dengan  menerapkan  konten  yang  informatif,  seperti  menginformasikan  manfaat dari produk detox tea . Konten edukatif dibuat oleh Oktaviana seputar diet dengan memberi informasi tentang tips-tips diet maupun mitos mengenai diet. Oktaviana juga menerapkan konten interaktif agar lebih dekat dengan konsumen. Selain itu, Oktaviana membuat konten entertainment agar para konsumen dapat terhibur dan menarik perhatian konsumen agar tetap menonton video sampai selesai. Strategi  Oktaviana  dalam  memasarkan  produk detox  tea di  media  sosial TikTok  yaitu  dengan  membuat  konten  yang  sedang  viral.  Oktaviana  selalu mengikuti  perkembangan  tren  yang  ada  di  TikTok  mulai  dari sound musik  dan dance yang sedang viral. Hal ini dilakukan supaya video dapat masuk FYP karena tren sedang berjalan dan berkembang di platform TikTok tersebut. Oktaviana  juga  membuat  strategi  untuk  memperbanyak  kolaborasi  dengan influencer atau review produk detox  tea dari influencer maupun talent agar pengikut dari influencer tersebut tertarik mencoba, membuat Herbaleo detox tea semakin dikenal dan konsumen bisa percaya untuk mengonsumsi Herbaleo detox tea .
Jennifer Angel Athalia, Gregorius Genep Sukendro: Komunikasi Pemasaran Produk Herbaleo melalui Media Sosial TikTok (Strategi Content Creator )
b) Iklan
Periklanan  adalah  segala  bentuk  promosi  ide  dan  presentasi,  produk  atau layanan yang dibayar oleh sponsor tertentu. Berbagai bentuk periklanan termasuk kemasan produk, percetakan dan distribusi, brosur dan pamflet, film, produk audio visual, poster dan brosur, billboard , pajangan, logo dan ikon. Bentuk komunikasi pemasaran  ini  memiliki  keunggulan,  seperti  pesannya  sebagian  besar  sama, pesannya diulang beberapa kali, dramatisasi pesan berdasarkan kebutuhan melalui suara  dan  gambar,  dan  pemicu  penjualan  yang  paling  cepat  (Banjaŕnahor  et  al., 2021).
Herbaleo detox tea belum menggunakan iklan di media sosial TikTok. Iklan yang  dilakukan  oleh  Herbaleo detox  tea hanya  pada  Facebook.  Fadeli  Prayogo mengatakan bahwa belum melakukan iklan di TikTok. Hal ini juga didukung oleh Priskila Jessica yang menjelaskan iklan belum dilakukan di TikTok, karena masih memanfaatkan iklan di Facebook.
c) Promosi Penjualan
Promosi penjualan terdiri dari berbagai, sebagian besar insentif jangka pendek yang  dimaksudkan  untuk  mendorong  konsumen  atau  pelanggan  untuk  membeli produk atau jasa tertentu lebih cepat dan/atau lebih (Sisca et al., 2021).
Kegiatan promosi penjualan yang dilakukan Herbaleo detox tea adalah dengan menawarkan free exclusive tumbler setiap pembelian paket detox 1 bulan. Paket detox tea tersebut dapat dibeli secara luring melalui pesan langsung ke media sosial TikTok,  Whatsapp,  atau  Instagram  maupun  beli  di e-commerce .  Penawaran tersebut juga dipromosikan melalui akun TikTok Herbaleo detox tea .
Selain  itu,  Herbaleo detox  tea terkadang  juga  mengadakan  diskon  di offline store . Saat diadakan diskon informasi tersebut akan disampaikan melalui konten di  media  sosial,  tujuannya  konsumen  mengetahui  bahwa  Herbaleo detox  tea sedang mengadakan diskon.
d) Acara dan Pengalaman
Acara  dan  pengalaman  adalah  program  dan  aktivitas  yang  dirancang  untuk menciptakan  komunikasi  yang  disponsori  perusahaan  terkait  interaksi  merek dengan konsumen.  Kegiatan rutin seperti seni,  olah raga, hiburan dan acara dan kegiatan yang kurang formal (Banjaŕnahor et al., 2021).
Herbaleo pernah mengikuti acara offline dan menjadi salah satu support dalam acara tersebut. Saat itu, Oktaviana yang mengikuti acara tersebut yang diadakan oleh  salah  satu offline  store yang  menjual  produk  Herbaleo  salah  satunya detox tea .  Acara  tersebut  dilakukan  secara offline dengan  mengundang  beberapa influencer .  Dalam  acara  tersebut  Okta  melakukan  sesi  penjelasan  mengenai produk,  mempraktikkan  cara  membuat detox  tea dan  memberi  coba detox  tea kepada  konsumen.  Acara  tersebut  merupakan  acara grand  opening salah  satu offline store yang bekerja sama dengan Herbaleo.
e) Hubungan Masyarakat dan Publisitas
Hubungan  masyarakat  ialah  salah  satu  cara  bagi  calon  konsumen  untuk mengenal  perusahaan  atau brand secara  lebih  dalam  (Silviani  &  Darus,  2021). Pada umumnya pemasar kurang mengoptimalkan hubungan masyarakat, padahal program ini diciptakan dengan baik dan didukung dengan elemen bauran promosi lainnya  bisa  menjadi  sangat  efektif  (Firmansyah,  2020).  Dengan  melakukan
Vol. 7, No. 2, Oktober 2023, Hal 354-361
hubungan  masyarakat  Herbaleo  dapat  meyakinkan  konsumen  mengenai  produk Herbaleo detox tea . Namun, Herbaleo detox tea belum melakukan hal ini.
f) Pemasaran Langsung
Menurut Kotler dan Armstrong, pemasaran langsung adalah hubungan secara langsung  yang  targetnya  kepada  individu  konsumen  untuk  memperoleh  respon secara  cepat  dan  membangun  hubungan  pelanggan  secara  berkelanjutan (Oktavania, 2019).
Herbaleo detox  tea sudah  melakukan  pemasaran  langsung  secara  daring maupun luring. Kegiatan yang dilakukan pada daring yaitu melalui media sosial ataupun e-commerce .  Secara  daring  seperti  membuat  hubungan  baik  dengan pelanggan  dengan  menawarkan  atau  memberi  informasi  mengenai  produk  salah satunya  di  konten  TikTok  Herbaleo detox  tea .  Kemudian  untuk  luring  dengan masuknya produk Herbaleo detox tea ke offline store , sehingga konsumen dapat melihat produk secara langsung.
g) Pemasaran Interaktif
Menurut Kotler dan Keller, pemasaran interaktif adalah kegiatan komunikasi serta  program  daring  dalam  jangka  panjang  yang  dirancang  untuk  melibatkan pelanggan  secara  tatap  muka  maupun  tidak,  meningkatkan  kesadaran, mempertahankan dan memperbaiki citra, dan atau menciptakan penjualan produk dan jasa (Ardelia & Sukendro, 2019).
TikTok  Herbaleo detox  tea membuat  konten  video  yang  interaktif  sehingga dapat  berinteraksi  dengan  konsumen.  Konsumen  dapat  berkomentar  di  kolom komentar  untuk  bisa  berpartisipasi.  Hampir  setiap  konten  di  TikTok  Herbaleo detox  tea membuat caption atau  video  yang  sifatnya  berupa  pertanyaan  guna konsumen dapat menjawab pertanyaan tersebut dan berinteraksi dengan penonton. Namun, hal ini belum efisien untuk mengundang banyak traffic .
h) Pemasaran dari Mulut ke Mulut Menurut Poerwanto dan Zakaria, dari mulut ke mulut adalah satu-satunya cara untuk beriklan dari pelanggan ke pelanggan dan pelanggan. Word of mouth adalah saluran komunikasi yang dapat dipercaya karena berasal dari pelanggan yang telah mengkonsumsi  produk  atau  menggunakan  layanan  perusahaan  dan  sangat  puas sehingga mereka merekomendasikannya berdasarkan pengalaman mereka (Latief, 2018).
Menurut Hasan, salah satu manfaat word of mouth sebagai sumber informasi yang kuat  dalam memengaruhi keputusan pembelian yaitu word of  mouth dapat dimulai dari satu sumber tergantung bagaimana kekuatan influencer dan jaringan sosial itu menyebar dengan cepat dan secara luas kepada orang lain (Firmansyah, 2020).
Herbaleo detox  tea melakukan  pemasaran  ini  dengan  mengumpulkan testimoni-testimoni yang ada di e-commerce kemudia dijadikan konten di TikTok Herbaleo detox tea . Selain  itu, hal  yang dilakukan adalah dengan menggunakan jasa influencer untuk melakukan review produk detox tea . Seperti yang dijelaskan oleh Fadeli Prayogo bahwa kegiatan komunikasi pemasaran yang sering dilakukan adalah endorse mikro influencer .
Jennifer Angel Athalia, Gregorius Genep Sukendro: Komunikasi Pemasaran Produk Herbaleo melalui Media Sosial TikTok (Strategi Content Creator )

## i) Penjualan Personal
Menurut  Belch  dan  Belch, personal  selling adalah  komunikasi  tatap  muka dengan  pelanggan.  Baik  melalui  pertemuan  khusus  maupun  melalui web . Tujuannya  adalah  untuk  meningkatkan awareness ,  membangun image sehingga pelanggan  akan  membeli  produk  atau  jasa  yang  ditawarkan.  Sehingga  dapat meningkatkan penjualan (Banjaŕnahor et al., 2021).
Penjualan personal merupakan salah satu cara yang paling efektif pada tahapan lanjut proses pembelian, khususnya untuk membangun keyakinan, preferensi, dan mendorong  aksi  konsumen  (Firmansyah,  2020).  Mengenai  penjualan  personal Herbaleo memiliki tim khusus seperti salesman untuk melakukan penjualan atau melayani konsumen di offline store seperti yang dikemukakan oleh Jessica.

## 4. Simpulan
Berdasarkan hasil observasi  dan wawancara yang penulis lakukan mengenai strategi content creator dalam melakukan pemasaran produk Herbaleo melalui media sosial TikTok, dapat penulis simpulkan sebagai berikut:
Dari delapan model komunikasi utama dalam bauran komunikasi pemasaran Herbaleo  hanya  melakukan  enam.  Kegiatan  komunikasi  pemasaran  yang  dilakukan Herbaleo detox tea yaitu pemasaran dari mulut ke mulut dengan merekomendasikan produk dari review konsumen maupun influencer .
Kemudian  pemasaran  langsung  yaitu  dengan  menjual  produk detox  tea di media  sosial  atau e-commerce dan offline  store .  Pemasaran  interaktif  dengan memaparkan konten yang interaktif dengan konsumen. Penjualan personal Herbaleo melakukan  dengan  adanya  tim  khusus  untuk  melakukan  penjualan  atau  melayani konsumen di offline store . Melakukan acara dan pengalaman dengan mengikutin event offline .
Terakhir, melakukan promosi penjualan dengan memberikan free tumbler dan sesekali memberikan diskon di offline store . Bauran komunikasi pemasaran yang tidak dilakukan  Herbaleo  adalah  iklan  di  TikTok  karena  masih  mengandalkan  iklan  pada Facebook.
Lalu hubungan masyarakat juga tidak dilakukan karena lebih fokus ke iklan di Facebook dan endorse influencer. Dalam melakukan komunikasi pemasaran, content creator Herbaleo detox tea lebih banyak mengandalkan konten-konten yang di- upload pada  TikTok  dan  dari endorse influencer .  Strategi content  creator Herbaleo  dalam membuat  konten-konten  yang  informatif  mengenai  produk detox  tea ,  edukatif, entertainment, dan interaktif belum cukup efektif karena traffic yang datang di akun TikTok detox tea tidak banyak.

## 5. Ucapan Terima Kasih
Peneliti  ingin  mengucapkan  terima  kasih  kepada  Fakultas  Ilmu  Komunikasi Universitas Tarumanagara, narasumber serta semua pihak yang turut serta membantu sehingga penelitian ini dapat diselesaikan.

## 6. Daftar Pustaka
Accurate . (2021, March 3). https://accurate.id/marketing-manajemen/content-creator- adalah/#Pengertian_Content_Creator_Adalah
Anggito & Setiawan, J. (2018). Metodologi Penelitian Kualitatif. In Jejak .
Ardelia,  I.,  &  Sukendro,  G.  G.  (2019).  Komunikasi  Interaktif  Nikon  Ambassador
Dalam  Mempertahankan  Citra  Merek  (Studi  Kasus  Akun  Media  Sosial Instagram @Sukiminthio). Prologia , 3 , 365–372. https://journal.untar.ac.id/index.php/prologia/article/view/6360/4924
Banjaŕnahor,  A.  R.,  Purba,  B.,  Sudarso,  A.,  Sahir,  S.  H.,  Munthe,  R.  N.,  Kato,  I., Gandasari,  D.,  Purba,  S.,  Muliana,  Ashoer,  M.,  Tjiptadi,  D.  D.,  Hendra, Simarmata, H. M. P., Berlien, R., & Hasyim. (2021). Manajemen Komunikasi Pemasaran. In Yayasan Kita Menulis (Issue April).
Danuri,  M.  (2019).  Perkembangan  dan  Transformasi  Teknologi  Digital. Infokam , XV (II). Firmansyah,  M.  A.  (2020). Buku  Komunikasi  Pemasaran (Issue  July). https://www.researchgate.net/publication/342644678
Gunawan, I. (2013). Metode penelitian kualitatif.teori dan praktik. In Jakarta: pt Bumi Aksara . Latief, R. (2018). Word Of Mouth Communication Penjualan Produk . Media Sahabat Cendekia.
https://www.google.co.id/books/edition/Word_of_mouth_communication/6H iWDwAAQBAJ?hl=en&gbpv=1
Nuraeni,  E.,  &  Junita,  I.  (2019).  Peran Content  Creator pada  Instagram  dalam Pemasaran  Produk. Prosiding  Manajemen  Komunikasi , 5 (2),  375–381. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.29313/.v0i0.16792
Oktavania,  W.  P.  (2019).  Pengaruh  Pemasaran  Langsung  dan  Promosi  Penjualan Terhadap Keputusan Pembelian Produk Wardah Exclusive Matte Lip Cream Di Tokopedia. Expose: Jurnal Ilmu Komunikasi , 2 (1), 27.
https://doi.org/10.33021/exp.v2i1.543 Pengguna  Tiktok  Indonesia  Terbesar  Kedua  di  Dunia  -  DataIndonesia.id .  (n.d.). Retrieved November 23, 2022, from https://dataindonesia.id/Digital/detail/pengguna-tiktok-indonesia-terbesar- kedua-di-dunia
Ratnamulyani, I. A., & Maksudi, B. I. (2018). Peran Media Sosial dalam Peningkatan Partisipasi  Pemilih  Pemula  dikalangan  Pelajar  di  Kabupaten  Bogor. Sosiohumaniora , 20 (2). https://doi.org/10.24198/sosiohumaniora.v20i2.13965 Silviani, I., & Darus, P. (2021). Strategi Komunikasi Pemasaran Menggunakan Teknik Integrated Marketing Communication (IMC) . Scopindo Media Pustaka. Sisca, Simanjuntak, M., Sudarso, A., Sahir, E. G. S. H., Putri, D. M. B., Ningtyas, R. C.  P.,  Hasyim,  &  Muliatie,  Y.  E.  (2021). Pemasaran:  Dasar  dan  Konsep . Yayasan Kita Menulis. https://www.google.co.id/books/edition/Pemasaran_Dasar_dan_Konsep/2S5 CEAAAQBAJ?hl=en&gbpv=1&dq=promosi+penjualan&pg=PA126&printse c=frontcover
Sya’dian, T., Ali Mursid Alfathoni, M., Purba, R., Paimin, Y., dan Desain, S., Potensi Utama, U., & Marelan Raya Medan, J. (2022). Strategi Kreatif Content Creator Potensi  Utama  Dalam  Memproduksi  Video  Obrolan  Bisnis  Dan Kewirausahaan (Obkan). Jurnal Ilmu Komunikasi Dan Media Sosial , 2 (1), 33– 40. https://doi.org/10.47233/jkomdis.v2i1.61