## AL-AWQAF

## Jurnal Wakaf dan Ekonomi Islam
Vol. 13, No. 2, Tahun 2020
Membangun Awareness Muslim Milenial Terhadap Donasi Berkelanjutan Melalui CWLS
Fatimah Khoirun Nisa 1 , Lintang Titian Purbasari 2
1,2 Universitas Airlangga, Surabaya
Abstract: The purpose of this research is to increase awareness about a new, smarter, and more sustainable way to donate to the millennial generation through Cash Waqf Linked Sukuk (CWLS). Using literature study approach, this research reviews various facts that create  opportunities for  CWLS  development  in Indonesia  and  theories  from  previous researches regarding to the importance of awareness stages in the process of adopting new  products.  Criticism  is  also  conveyed  in  this  article  regarding  to  the  lack  of socialization regarding CWLS, whereas the enormous development impact as the result if the CWLS instrument gets great attention from the public, especially investors. The use of social media and influencers is suggested in this article as a tool to increase awareness of the millennial generation about the benefits of CWLS products which can later increase the number of investors among millennials.
Keywords: awareness, CWLS, millennials, social media.
Abstrak: Tujuan dari penelitian ini adalah untuk meningkatkan awareness mengenai cara baru berdonasi yang lebih cerdas dan berkelanjutan kepada generasi milenial melalui Cash Waqf Linked Sukuk (CWLS). Dengan pendekatan studi literatur, penelitian ini mengulas berbagai fakta yang menciptakan peluang pengembangan CWLS di Indonesia dan teori dari  penelitian  terdahulu  mengenai  pentingnya  tahapan awareness dalam  proses pengadopsian  produk  baru.  Kritikan  juga  disampaikan  dalam  artikel  ini  mengenai kurangnya sosialisasi mengenai CWLS, mengingat begitu besarnya dampak pembangunan yang dihasilkan jika instrumen CWLS mendapatkan perhatian yang besar dari masyarakat, khususnya investor. Pemanfaatan media sosial dan influencer disarankan dalam artikel ini sebagai  alat  untuk  meningkatkan  kesadaran  generasi  milenial  tentang  seberapa  besar manfaat  dari  produk  CWLS  yang  nantinya  dapat  meningkatkan  jumlah  investor  dari kalangan milenial.
Kata Kunci : awareness , CWLS, milenial, media sosial.
:صخلم فدهتسي ثحبلا اذه ىلإ ةديدج ةقيرط لوح يعولا ةدايز يه يتلا أ مودأ ىكذ ل عربتلل ىد ةيفللأا ليج نم يدقنلا فقولاب ةطبترلما كوكصلا للاخ (CWLS) و . بدلأا ةسارد جهنم مادختساب تاي اذه ضرعتسي ، ت يتلا ةفلتخلما قئاقحلا ثحبلا ثدح ريوطتل ا ًصرف CWLS
اميف ةقباسلا ثاحبلأا نم تايرظنلاو ايسينودنإ يف
لا لحارم ةيمهأب قلعتي ت
يعو ة
قلعتي اميف ةلاقلما هذه يف ا ًضيأ دقنلا لقن متي .ةديدجلا تاجتنلما ينبت ةيلمع يف ـب قلعتي اميف ةيعامتجلاا ةئشنتلا صقنب CWLS
تيظح اذإ كلذل ةجيتن لئاهلا يئامنلإا ريثأتلا نأ نيح يف ،
ةادأ CWLS تلا لئاسو مادختسا حرتقُي .نيرمثتسلما ةصاخو ، روهمجلا نم ريبك مامتهاب يعامتجلاا لصاو
تاجتنم دئاوف لوح ةيفللأا ليج يعو ةدايزل ةادأك ةلاقلما هذه يف نيرثؤلماو
CWLS ا ًقحلا ديزت نأ نكمي يتلا ةيفللأا ليج نيب نيرمثتسلما ددع نم . ةيحاتفلما تاملكلا ، يعولا : CWLS يعامتجلاا لصاوتلا لئاسو ، ةيفللأا ليج ،
.

## Pendahuluan
Indonesia sempat dinobatkan sebagai negara paling dermawan berdasarkan hasil survei yang dilakukan oleh Charities Aid Foundation (CAF) pada tahun 2018. Menyusul datangnya berbagai kejadian yang sangat mengguncang perekonomian Indonesia seperti adanya wabah covid-19, ternyata  tak  menggoyahkan  semangat  masyarakat  Indonesia  untuk  terus  berdonasi.  Hal tersebut dibuktikan dengan hasil terbaru dari penelitian yang dipublikasikan dalam edisi khusus peringatan ke 10 CAF’s World Giving Index . Dalam edisi tersebut terdapat data dari negara- negara teratas dan terbawah yang dikumpulkan selama 10 tahun dan Indonesia termasuk dalam peringkat 10 teratas. Walaupun masuk dalam peringkat 10, namun sebagaimana dilansir dari laman  covid19  filantropi.id  Indonesia  merupakan  satu-satunya  negara  di  daftar  10  terbesar dengan  skor  yang  terus  meningkat,  sementara  negara  lain  mengalami  menurun.  Dari  hasil survei  tersebut  dapat  menggambarkan  bahwa  mayoritas  masyarakat  Indonesia  gemar berdonasi.
Kegemaran berdonasi dari masyarakat Indonesia ini ternyata didominasi oleh generasi milenial. Hal tersebut dibuktikan dengan hasil survei yang dilakukan oleh Kopernik dan Gopay selama Agustus  hingga  Oktober  2020  yang  menyatakan  bahwa  generasi  milenial  paling  sering berdonasi terutama donasi melalui platform digital. Menyambung hasil laporan tahunan CAF’s World Giving Index (WGI) edisi ke-10 di mana terdapat tiga aspek yang dinilai untuk menentukan seberapa  dermawan  suatu  negara  yakni  membantu  orang  asing,  menyumbangkan  uang  ke lembaga  amal,  dan  mengikuti  kegiatan  amal  secara  sukarela,  dari  ketiga  aspek  tersebut, masyarakat yang menyumbang uang ke lembaga amal mendominasi dengan persentase sebesar 69%.  Dengan  begitu  dapat  dikatakan  bahwa  hobi  berdonasi  didominasi  oleh  milenial  dan sebagian besar dari mereka menyumbangkan dana mereka melalui lembaga amal yang ada di Indonesia.
Selain menghasilkan data bahwa milenial sebagai generasi yang hobi menabung, Kopernik dan Gopay dalam hasil surveinya yang dikutip dari laman money.kompas.com juga menyebutkan bahwa alasan mereka untuk berdonasi dilandasi oleh nilai sosial dan nilai agama. Dengan kata lain niat membantu sesama mendominasi alasan mereka untuk berbagi, disisi lain nilai agama pun  juga  menjadi  alasan  mereka  dalam  berdonasi.  Berkaitan  dengan  agama,  sebagai  negara dengan  mayoritas  penduduknya  memeluk  Islam,  pengaruh  ajaran  Islam  di  mana  berbagi merupakan perintah bagi umatnya juga tidak bisa dikesampingkan. Bicara mengenai perintah berbagi,  Islam  sendiri  memiliki  beberapa  instrumen  pendanaan  sosial,  salah  satunya  adalah wakaf.  Dalam  sejarahnya,  Wakaf  telah  memainkan  peran  penting  dalam  membangun peradaban Islam (Musari, 2019). Penelitian terdahulu (Çizakça, 1998; Sulaiman, Adnan & Nor, 2009;  Ali,  2014;  Ahmad,  2015;  Sanrego  &  Taufik,2016  dalam  Musari,  2019)  juga  banyak menyatakan  bahwa  wakaf  merupakan  instrumen  penting  dalam  menurunkan  tingkat kemiskinan,  memulihkan  sosial  ekonomi  umat  Islam,  dan  mewujudkan  keadilan  dalam pemerataan  distribusi  kekayaan  di  masyarakat.  Dengan  keandalan  yang  dimiliki  banyak
cendekiawan  maupun  ekonom  muslim  yang  berusaha  mengembangkan  model  praktik perwakafan guna memaksimalkan potensi yang dimilikinya.
Masalah yang tengah dihadapi dunia perwakafan saat ini salah satunya mengenai rendahnya tingkat  awareness  tentang  wakaf.  Berdasarkan  informasi  yang  bersumber  dari  Masterplan Ekonomi  Syariah  Indonesia  2019-2024  banyak  masyarakat  yang  masih  terjebak  pada terminologi lama wakaf, di mana umumnya wakaf berbentuk tahan atau pemanfaatannya yang sebatas untuk lingkup sosial seperti tanah makam atau ibadah seperti pembangunan masjid. Awareness  mengenai  terminologi  kontemporer  yakni  penerapan  wakaf  uang  masih  rendah. Padahal  jika  merujuk  pada  Çizakça  (2014),  keuangan  Islam  sudah  seharusnya  melakukan inovasi guna menghadapi dunia yang dinamis dan mengalami perkembangan yang sangat cepat untuk menghindari sistem keuangan yang usang dan stagnan.
Menanggapi kebutuhan akan inovasi tersebut, pihak instansi wakaf yakni BWI telah berjuang keras  melakukan  berbagai  inovasi  dalam  dunia  perwakafan  yakni  salah  satunya  dengan meluncurkan produk Cash Waqf Linked Sukuk (CWLS). Produk tersebut merupakan terobosan baru dalam pemanfaatan wakaf guna menjangkau dampak yang lebih luas, terkhusus untuk pembangunan  sosial  ekonomi  masyarakat  Indonesia.  Oleh  karena  itu,  dalam  makalah  ini penulis  ingin  mengangkat  pembahasan  mengenai  peningkatan awareness tentang  cara  baru berdonasi kepada kalangan milenial yang lebih cerdas dan berkelanjutan melalui CWLS. Di sisi lain,  pembahasan  mengenai  betapa  pentingnya  pengembangan  cara  untuk  meningkatkan awareness sebagai tahap awal dalam proses pengadopsian suatu produk atau jasa sangat minim di  bahas.  Dalam  makalah  ini  penulis  menggunakan  pendekatan  teoritis  guna  memberikan gambaran serta ide konsep yang dapat dijadikan dasar untuk dapat diteliti lebih dalam pada penelitian selanjutnya.

## Kajian Pustaka Konsep Wakaf dan Wakaf Uang
Wakaf berasal dari kata Arab yaitu waqafa yang secara harfiah berarti menahan atau berhenti untuk  tujuan  tertentu.  Islam  menjadikan  wakaf  sebagai  bentuk  pemberian  dari  Allah  yang ditujukan  untuk  kesejahteraan  umat.  Kahf  (2014)  mendefinisikan  wakaf  dari  perspektif ekonomi sebagai pengalihan dana dari donatur kepada asset produktif yang memberikan hasil atau pendapatan untuk konsumsi masa depan oleh individu atau kelompok. Dalam hadits Nabi Muhammad SAW, wakaf disebut sebagai sadaqaton jariyah atau amal yang berkelanjutan. Pada masa Rasulullah, wakaf kebanyakan berupa properti, seperti masjid, sumur, tanah dan kuda yang mana dapat digunakan untuk penggunaan umum.
Menurut mazhab Syafi'i, ketika sebuah properti dijadikan wakaf, kepemilikan properti tersebut dialihkan kepada Allah, dan karenanya tidak ada hak yang sah bagi pemberi wakaf (wakif) atau ahli waris (mawqouf alayh). Namun, menurut mazhab Maliki dan Hanbali, dengan memberikan properti sebagai wakaf, pemberi kuasa mengalihkan kepemilikan kepada penerima. Sedangkan menurut mazhab Hanafi, harta wakaf boleh dijual. Tanah subjek wakaf tidak dapat dialihkan, tidak untuk diberikan, tidak untuk diwariskan dan manfaatnya harus digunakan untuk orang- orang miskin, kerabat pemberi wakaf, budak, pelancong dan tamu. Para wali (mutawalli atau
nazhir)  dapat  memanfaatkan  hasil  pendapatan  dari  produktifitas  tersebut  untuk  memberi makan yang membutuhkan (Salleh et al., 2020).
Konsep  Wakaf  tidak  disebutkan  secara  spesifik  dalam  Al-Qur'an.  Namun,  Allah  telah menyebutkan dalam Al-Qur'an konsep sedekah yang tinggi melalui sumbangan (Chowdhury et al., 2011). Dalam Surah al-Baqarah ayat 271 di bawah ini, Allah SWT telah mengakui pahala bagi orang yang bersedekah untuk membantu sesama terutama orang miskin.
“If you disclose yo ur charitable expenditures, they are good; but if you conceal them and give them to the poor, it is better for you, and He will remove from you some of your misdeeds [thereby]. And Allah, with what you do, is [fully] Acquainted” (QS. 2: 271).
Karena  tidak  ada  singgungan  langsung  tentang  wakaf  dalam  Al-Qur'an,  maka  hadits  Nabi Muhammad SAW berikut ini pada dasarnya menjelaskan konsep Wakaf. Dalam sebuah hadits yang diriwayatkan oleh Abu Hurairah, Rasulullah bersabda:
“When a son of Adam dies, so does thei r deeds except for three things: alms giving, or benefited knowledge, or pious son who pray for them” (Muslim, Tarmidhi, Abu Dawud, Nasa’i and Ibn Majah).
Wakaf  uang  merupakan  salah  satu  jenis  wakaf  dimana  modal  wakafnya  adalah  uang  uang. Diadakannya  wakaf  uang  memiliki  tujuan  tertentu,  yaitu  menjadi  modal  wakaf  yang dioperasikan  dengan  metode  Islam,  dan  pendapatan  yang  diperoleh  dari  operasi  tersebut digunakan untuk memenuhi keperluan wakaf (Bulut dan Korkut, 2016). Lembaga wakaf telah banyak digunakan oleh umat Islam sejak abad pertama Islam untuk berbagai keperluan, antara lain pendidikan, pembangunan masjid dan sekolah, pengasuhan anak yatim dan janda serta masih  banyak  lagi  kegiatan  lainnya  untuk  kemajuan  masyarakat.  Namun,  Ottoman memperkenalkan  model  wakaf  uang  pada  abad  ke-15  dan  berkembang  pada  abad-abad berikutnya di seluruh bagian kekaisaran.
Di Indonesia, wakaf uang diatur dalam Fatwa MUI tahun 2002. Menurut fatwa tersebut, wakaf uang adalah wakaf yang dapat dilakukan oleh seseorang, kelompok, lembaga atau badan hukum berupa uang tunai yang didalamnya termasuk surat berharga. Kemudian hukum wakaf uang adalah  jawaz  (diperbolehkan)  selama  dananya  disalurkan  dan  digunakan  untuk  tujuan  yang diperbolehkan  dalam  syariah.  Selain  itu,  nilai  pokok  wakaf  uang  harus  dijamin.  Menyusul terbitnya Undang-Undang Nomor 41 Tahun 2004 tentang wakaf, pemerintah mengeluarkan Peraturan Pemerintah Nomor 42 Tahun 2006 yang secara jelas mengakui bahwa wakaf benda bergerak termasuk wakaf uang.

## Cash Waqf Linked Sukuk
Cash  Wakaf  Linked  Sukuk (CWLS)  atau  wakaf  uang  link  sukuk  merupakan  inovasi  dan terobosan wakaf uang serta investasinya. Cash Wakaf Linked Sukuk (CWLS) adalah salah satu program perwujudan wakaf produktif dari Badan Wakaf Indonesia yang bekerja sama dengan kementerian  Keuangan  dan  Bank  Indonesia  sebagai  fasilitator.  Cash  Wakaf  Linked  Sukuk (CWLS) berbentuk investasi sosial di Indonesia, dimana wakaf uang yang dikumpulkan oleh Badan  Wakaf  Indonesia  selaku  Nazhir  melalui  Bank  Muamalat  Indonesia  dan  BNI  Syariah sebagai  Lembaga  Keuangan  Syariah  Penerima  Wakaf  Uang  (LKSPWU)  akan  dikelola  dan
ditempatkan pada instrumen Sukuk Negara atau SBSN (Surat Berharga Syariah Negara) yang diterbitkan oleh Kementrian Keuangan (Kemenkeu) dengan jangka waktu 5 tahun. Keunikan program Cash  Wakaf Linked  Sukuk adalah  penyetor  wakaf  atau wakif  dapat  dilakukan  oleh perorangan, komunitas atau lembaga dan dapat berwakaf secara temporer dengan minimal Rp 3 juta dan minimum jangka waktu 5 tahun. Program tersebut melibatkan 5 stakeholders, yaitu Bank Indonesia sebagai fasilitator, Bank Wakaf Indonesia (BWI) sebagai nazhir yang mengelola CWLS, dan Kementerian Keuangan berperan sebagai pengelola dana di sektor riil.
Perolehan bagi hasil dari sukuk akan digunakan oleh BWI untuk program sosial yang bertujuan untuk kesejahteraan dan kemartabatan Indonesia. Misalnya, untuk beasiswa putra atau putri masyarakat di daerah terdampak bencana maupun untuk proyek-proyek wakaf yang dimiliki oleh  BWI  lainnya,  seperti  rumah  sakit  mata  Achmad  Mawardi  Serang. Cash  Wakaf  Linked Sukuk diharapkan dapat menjadi salah satu mesin yang dapat mengubah potensi wakaf menjadi manfaat yang terus mengalir untuk kesejahteraan umat (BWI, 2019).

## The Hierarchy of Effects Model
Sering  kali  konsumen  dalam  membuat  keputusan  menjadi  tidak  terkendali  karena  adanya informasi yang berlebihan. Oleh karena itu, mereka mengembangkan kebiasaan tertentu dan "heuristik", yang menjadi jalan pintas dan aturan praktis serta digunakan dalam pengambilan keputusan untuk mengatasi beban mental yang berlebihan (Jacoby et al., 1977; Jacoby, 1984). Merek  menjadi  salah  satu  hal  yang  penting  karena  dapat  mempengaruhi  pengambilan keputusan  konsumen  dan  membimbing  konsumen  dalam  proses  pengambilan  keputusan pembelian. Sehingga akan menghubungkan mereka pada keputusan saat ini dan masa depan dengan  pengalaman,  kepuasan,  dan  pengetahuan  (Keller,  2008;  Kapferer,  2008).  Proses pengambilan keputusan konsumen terdiri dari beberapa langkah yang dilalui konsumen saat membuat keputusan pembelian (Olshavsky dan Granbois, 1979). Proses ini mencakup semua langkah  dari  pengenalan  kebutuhan  melalui  pencarian  sebelum  pembelian  untuk  informasi tentang cara potensial untuk memenuhi kebutuhan, evaluasi opsi alternatif untuk pembelian aktual dan proses pasca pembelian termasuk pengalaman dan evaluasi produk.
Sejalan dengan kerangka proses pengambilan keputusan, model hierarki efek (HOE) dalam komukasi  dan  periklanan  berfokus  pada  tahapan  mental  dari  hubungan  konsumen  dengan produk atau merek tertentu (Vakratsas dan Ambler, 1999). Hierarki efek mengacu pada urutan tetap di mana konsumen mempersepsikan, memproses, dan menggunakan iklan dan informasi komunikasi  pemasaran  lainnya:  pertama  secara  kognitif  (berpikir),  kedua  secara  afektif (perasaan),  dan  ketiga  secara  konatif  (melakukan)  (Barry  dan  Howard,  1990).  Artinya konsumen awalnya memperoleh kesadaran dan pengetahuan tentang suatu produk, kemudian mengembangkan perasaan positif atau negatif terhadap produk dan akhirnya bertindak dengan membeli  dan  menggunakan  atau  dengan  menolak  dan  menghindari  produk  (Kotler  dan Bliemel, 2001). Sehingga dapat diimplikasikan bahwa efek sebelumnya memiliki dampak yang lebih kuat pada pengambilan keputusan konsumen (Vakratsas dan Ambler, 1999).
Hierarki  yang  paling  banyak  dikenal  dan  sering  diterapkan  secara  luas  adalah  model  dari Lavidge  dan  Steiner  (1961).  Model  mereka  mencakup  tujuh  fase  yaitu  ketidaksadaran, kesadaran,  pengetahuan,  kesukaan,  preferensi,  keyakinan  dan  pembelian.  Di  awal  proses
model,  konsumen  membentuk  kesadaran  sederhana  setelah  sebelumnya  tidak  menyadari merek. Selanjutnya, konsumen menerima (misalnya melalui iklan atau mulut-ke-mulut) atau mencari informasi terkait merek untuk membangun pengetahuan tentang penawaran merek. Setelah  tahap  berpikir,  konsumen  memutuskan  di  tahap  afektif  jika  konsumen  menyukai produk atau tidak dan membangun preferensi berdasarkan sikap yang disukai atau tidak disukai terhadap  merek.  Pada  tahap  akhir  afektif,  konsumen  mengembangkan  keyakinan  akan kegunaan pembelian, yaitu niat untuk membeli. Meskipun loyalitas tidak termasuk bagian besar dari model HOE, namun idealnya mengikuti fase pembelian (Smith et al., 2008).
Gambar 1. Hierarchy of Effects Model (HOE), Lavidge dan Steiner (1961)
Penentu  urutan  dan  aliran  langkah  tunggal  dalam  proses  keputusan  adalah  keterlibatan konsumen  terhadap  produk  atau  merek.  Menurut  Zaichkowsky  (1985)  keterlibatan didefinisikan sebagai  relevansi yang  dirasakan  seseorang  dari  objek  berdasarkan  kebutuhan, nilai, dan minat yang melekat dan bergantung pada faktor situasional. Terkait dengan proses pengambilan  keputusan,  keterlibatan  dapat  mempengaruhi  HOE  dalam  dua  cara.  Pertama, bergantung pada tingkat keterlibatan, konsumen membutuhkan jumlah waktu yang berbeda untuk melewati fase (Lavidge dan Steiner, 1961). Kedua, tingkat keterlibatan berpotensi juga mempengaruhi urutan tahapan HOE (Kotler dan Bliemel, 2001; Barry dan Howard, 1990). Rendahnya keterlibatan produk pada fase afektif dan konatif dapat mendahului kognitif karena konsumen tidak “berpikir” ketika membeli produk tetapi membangun sikap setel ah pembelian pada tahap penggunaan. Karena penelitian ini menyelidiki tingkat kesadaran untuk melakukan donasi yang berkelanjutan melalui CWLS, kondisi pemrosesan yang mendasari dapat dilihat sebagai sistematis dan sejalan dengan urutan HOE (Smith et al., 2008).

## Kerangka Konseptual

## Metode Analisis Data
Penelitian  ini  menggunakan  metode  kualitatif  deskriptif  dengan  pendekatan  library research/documentary research, yaitu dengan mendeskripsikan tentang hasil amatan dari objek penelitian  (Tight,  2019;  Soeherman,  2019;  Sugiyono,  2017).  Pendekatan library research/documentary research terhadap literatur-literatur kepustakaan yang berhubungan dengan objek penelitian (Tight, 2019). Literatur tersebut berupa jurnal hasil penelitian, buku, majalah, berita dari media massa baik online maupun offline serta sumber kepustakaan lainnya yang dianggap relevan dengan tema penelitian.

## Hasil  dan Pembahasan Awareness
Awareness atau kesadaran menyiratkan pengetahuan yang diperoleh melalui persepsi seseorang atau informasi dari luar mengenai suatu hal (Gupta, 2021) yang dalam hal ini adalah mengenai CWLS dan berbagai ruang lingkup yang menyertainya. Dalam hal ini, awareness dapat dikatakan sebagai langkah awal bagi seseorang dalam memutuskan sesuatu. Merujuk pada model " hierarchy of  effect "  (HOE)  yang  telah  diulas  sebelumnya,  hierarki  efek  mengacu  pada  urutan  tetap mengenai  bagaimana  seorang  konsumen  mempersepsikan,  memproses,  dan  menggunakan suatu informasi suatu produk yang diawali dengan tahapan kognitif (berpikir), di mana dalam model digambarkan bahwa awareness merupakan bagian awal dalam tahap kognitif (berpikir).
Dari model " hierarchy of effect " (HOE), dapat kita pahami bahwa awareness merupakan tahap yang penting dan utama dalam proses penerimaan suatu produk atau jasa oleh konsumen. Apabila proses  tersebut  terlewat  atau  tidak  mendapatkan  perhatian  dari  pemasar,  maka  proses pengenalan  produk  terutama  produk  baru  tidak  dapat  berjalan  optimal.  Mendukung  model tersebut, dalam penelitian lain (Emanuel dan Adams, 2011; Cotton dkk., 2016 dalam Cogut, dkk., 2019) pada konteks perubahan perilaku yang mendukung sustainability untuk menjaga keseimbangan alam, awareness memiliki peranan yang cukup mendasar karena untuk memahami perilaku sustainability , individu pertama-tama harus menyadari ide dan praktik tersebut, dan jika
pada  tahapan  kesadaran  ini  gagal  maka  akan  sulit  untuk  melakukan  perubahan  perilaku sustainability untuk jangka panjang. Jadi, untuk terciptanya perubahan perilaku berdonasi yang lebih cerdas dan berkelanjutan melalui CWLS, meningkatkan kesadaran merupakan langkah pertama karena kebanyakan orang tidak terbiasa dengan konsep CWLS secara koheren (Jucker, 2002).

## Gaya Berdonasi Kaum Milenial
Berdasarkan  hasil  penelitian  Ericsson  (2016)  dengan  melakukan  wawancara  kepada  4.000 responden  yang  tersebar  di  24  negara  dunia.  Ditemukan  10  tren consumer lab  untuk memprediksi  beragam  keinginan  konsumen,  salah satunya  dengan  adanya  perhatian  khusus terhadap  perilaku  generasi  millennial.  Pergeseran  perilaku  akan  berubah  beriringan  dengan teknologi.  Salah  satunya,  perilaku  Streaming  Native  yang  saat  ini  sedang  populer.  Jumlah remaja yang mengonsumsi layanan streaming video sangat banyak. Ericsson mencatat, pada 2011 silam hanya ada sekitar tujuh persen remaja berusia 16 - 19 tahun yang menonton video melalui Youtube . Rata-rata mereka menghabiskan waktu di depan layar perangkat mobile sekitar tiga jam sehari. Angka tersebut melambung empat tahun kemudian menjadi 20 persen. Waktu yang  dialokasikan  untuk  menonton  streaming  juga  meningkat  tiga  kali  lipat.  Fakta  tersebut membuktikan, perilaku generasi millennial sudah tidak bisa dilepaskan dari menonton video secara daring. Teknologi juga membuat para generasi internet tersebut mengandalkan media sosial sebagai tempat mendapatkan informasi.
Saat  ini,  media  sosial  telah  menjadi  platform  pelaporan  dan  sumber  berita  utama  bagi masyarakat. Tren tersebut sudah terbukti disepanjang 2016 melalui beberapa peristiwa penting, seperti  aksi  teror  bom.  Masyarakat  benar-benar  mengandalkan  media  sosial  untuk mendapatkan  informasi  terkini  dari  sebuah  peristiwa. The  Nielsen  Global  Survey  of  E-commerce (2018) juga melakukan penelitian terhadap pergeseran perilaku belanja para generasi internet. Penelitian dilakukan berdasar penetrasi internet di beberapa negara. Nielsen melakukan riset terhadap 30 ribu responden yang memiliki akses internet memadai. Responden tersebut berasal dari 60 negara di Asia Pasifik, Eropa, Amerika Latin dan Utara, serta Timur Tengah. Studi tersebut  menggambarkan  perilaku  generasi  akrab  internet  ini  memilih  jalur  daring  untuk meneliti  dan  membeli  beragam  produk  atau  jasa  dalam  memenuhi  kebutuhan  sehari-hari. Nielsen  mencatat,  pertumbuhan  penetrasi  perangkat  mobile  di  kota-kota  besar  Indonesia mencapai 88 persen. Kepemilikan perangkat mobile menjadi salah satu faktor paling signifikan terhadap  perilaku  belanja  daring.  Berdasarkan  riset  Nielsen  tersebut,  Indonesia  memiliki peringkat  teratas  secara  global  dalam  hal  penggunaan  ponsel  pintar  untuk  belanja  daring. Sebanyak 61 persen konsumen memilih berbelanja menggunakan ponsel pintar, dan 38 persen lainnya  memilih  menggunakan  tablet  atau  perangkat  mobile  lain.  Sementara,  58  persen konsumen lebih memilih menggunakan komputer.
Berdasarkan  pemikiran  lama  berdonasi  bukanlah  suatu  kebutuhan,  namun  generasi  Z  dan milenial sebagai seseorang yang hidup di zaman modern dan era teknologi yang penuh dengan kesibukan  kerja  dan  kegiatan  pribadi  sudah  tidak  bisa  lagi  menilai  donasi  sebagai  sebuah kegiatan selingan. Berdasarkan penelitian, generasi milenial dan Z merupakan generasi yang selalu  ingin  terlibat  dalam  kebaikan  secara  langsung.  Kepedulian  dan  kepekaan  generasi  ini terhadap isu-isu sosial jauh lebih tinggi daripada generasi-generasi sebelumnya. Bagi generasi
milenial dan Z, membantu sesama merupakan suatu hal yang mereka lakukan untuk memenuhi kebutuhan rohani mereka. Era digital yang saat ini terjadi merupakan salah satu faktor yang mendorong  hal  ini  muncul  dan  terjadi  dalam  kehidupan.  Sebelum  era  digital,  kesadaran beragama setiap individu cenderung muncul di fase middle-aged crisis (45-64 tahun) serta later-life crisis (60 tahun), yang bisa dilihat pada generasi Baby Boomers dan generasi X. Namun saat ini kesadaran beragama pada individu sudah berproses di usia muda, seperti yang dialami generasi milenial  dan  Z.  Hasil  riset Varkey  Foundation (2019)  membuktikan  bahwa  93%  responden generasi  Z  yang  ada  di  Indonesia  dengan  rentang  usia  18-21  tahun  memiliki  kepercayaan, memegang teguh nilai-nilai agama merupakan salah satu faktor penting yang menjadi kunci kebahagiaan dalam kehidupan mereka. Dalam ajaran agama yang umum dan diketahui oleh setiap manusia adalah konsep berbagi dan membantu sesama apapun itu bentuknya. Salah satu bentuk  kebaikan  yang  saat  ini  memiliki  banyak  perantara  adalah  berdonasi.  Jika  dilakukan dengan  ikhlas,  amalan  tersebut  akan  menjadi  spiritual  saving  bagi  seseorang,  yang  mana kebaikannya  terhadap  sesama  akan  memperoleh  pahala  dari  Tuhan.  Memupuk  kebiasaan spiritual saving dipandang perlu dilatih dan dikelola secara serius.

## Pemasaran CWLS
Cash Waqf Linked Sukuk perlu strategi edukasi dan sosialisasi khusus agar bisa diterima oleh masyarakat  lebih  luas.  Group  Head  Priority  Banking  Mandiri  Syariah,  Muhammad  Triarso mengatakan CWLS perlu terus disosialisasikan meski masa penawaran sudah berakhir. "Karena masih terbilang baru, masyarakat membutuhkan literasi dan edukasi yang lebih lama mengenai produk berbasis wakaf uang ini," katanya pada Republika.co.id, Senin (23/11). CWLS Ritel seri SWR001 telah mengakhiri masa penawaran pada 20 November 2020. Mandiri Syariah telah memfasilitasi sekitar 900 wakif yang berwakaf melalui produk ini. Mandiri Syariah adalah salah satu yang ditunjuk Pemerintah sebagai salah satu mitra distribusi (midis), bersama dengan BNI Syariah BRI Syariah, dan Bank Muamalat. Triarso mengatakan sukuk wakaf dari seri SWR001 merupakan investasi dana wakaf uang yang mengajak nasabah menyebar kemaslahatan bagi umat. Sehingga, produk ini perlu terus disosialisasikan karena bisa melakukan banyak hal dalam satu  kali  berwakaf.  Sekretaris  Perusahaan  BRI  Syariah,  Mulyatno  Rachmanto  mengatakan CWLS adalah produk yang sangat bagus dan menarik perhatian umat. Namun karena masih perdana, banyak yang belum paham sehingga butuh waktu sosialisasi terus menerus. "Kami confident dengan produknya, hanya perlu lebih banyak sosialisasi saja, ini produk yang bagus," katanya. BRI Syariah telah melakukan beberapa kali sosialisasi pada nasabah secara virtual dan melihat  antusiasme.  Namun  demikian,  pertanyaan  yang  dimiliki  nasabah  masih  tergolong sangat mendasar. Ini berarti peluang literasi masih sangat besar untuk dilakukan ke depan.

## Peran Media Sosial dalam Meningkatkan Awareness
Media sosial dapat dikategorikan sebagai pengaruh eksternal yang berperan dalam faktor yang mempengaruhi seorang investor untuk berinvestasi di sukuk (Khan, dkk., 2020). Khan, dkk., (2020)  dalam  penelitiannya  mengenai  faktor  yang  mempengaruhi  minat  pembelian  sukuk menyebutkan bahwa pengaruh eksternal yakni salah satunya media sosial memberikan peran penting dalam peningkatan pengetahuan mengenai sukuk. Semakin tingginya komunikasi yang terjalin di media tentang sukuk, semakin banyak pula orang yang mempelajarinya dan pada akhirnya akan mempengaruhi niat mereka dalam membeli sukuk. Dengan kata lain, semakin
tinggi kesadaran tentang CWLS dari jejaring sosial atau melalui media massa, maka semakin tinggi peluang investor untuk berinvestasi di sukuk (Khan, dkk., 2020).
Indonesia, memiliki jumlah pengguna media sosial yang cukup tinggi. Berdasarkan data yang dikutip We  are  social  dan  Hootsuite persentase  pengguna  media  sosial  di  Indonesia  mencapai 68,1%  dari  total  jumlah  penduduk  di  Indonesia  dan  penggunanya  pun  didominasi  dengan generasi milenial. Di sisi lain, menurut data yang dihimpun dari hasil survei yang dilakukan oleh We are social dan Hootsuite alasan penggunaan media sosial untuk membagikan dan mensupport kegiatan sosial berada di peringkat 16 sebesar 12,5% secara global. Walaupun tergolong rendah, namun  persentase  tersebut  tetap  memberikan  peluang  besar  jika  dikalikan  dengan  jumlah penduduk  Indonesia  yang  menggunakan  sosial  media  terutama  kaum  milenial  dan  tetap menunjukkan jumlah yang fantastis. Jika jumlah paparan informasi yang disebarkan tinggi dan tepat sasaran, maka peningkatan awareness untuk CWLS bagi para milenials dapat optimal.

## Pembahasan
Wakaf merupakan salah satu instrumen pendanaan sosial Islam yang kebermanfaatannya bisa berdampak besar bagi pembangunan sosial ekonomi masyarakat. Maka dari itu tidak heran jika banyak penelitian yang berusaha membuktikan pengaruhnya untuk pembiayaan pembangunan infrastruktur negara atau untuk peningkatan kualitas hidup masyarakat terutama pengentasan kemiskinan. Tidak ada pembatasan mengenai siapa saja pihak yang dapat mendapatkan manfaat dari pengelolaannya merupakan salah satu keunggulannya serta keharusan mempertahankan nilai  pokok  dari  harta  yang  wakif  percayakan  merupakan  karakteristik  yang  unik  dan mencerminkan  keberlanjutan  dari  instrumen  satu  ini  sehingga  penggunaannya  dapat berlangsung lama atau bahkan tidak terbatas oleh waktu. Dengan potensi yang luar biasa besar tersebut, tentunya inovasi dalam dunia perwakafaan perlu dilakukan.
Cash Waqf Linked Sukuk merupakan salah satu terobosan yang dicetuskan oleh BWI sebagai institusi pusat pengelolaan wakaf di Indonesia. Musari (2016) menyebutkan bahwa kolaborasi antara sukuk dan wakaf ini merupakan suatu inovasi untuk keberlanjutan ekonomi. Apalagi dengan diterbitkannya CWLS ritel baru-baru ini, membuka kesempatan bagi masyarakat untuk ikut andil dalam pembangunan Indonesia. Mengingat pentingnya untuk menemukan sumber baru dari mekanisme keuangan yang ditujukan untuk proyek investasi dan pembangunan yang diarahkan secara sosial. Di sisi lain dengan kehadiran CWLS ini juga merupakan jawaban untuk menciptakan  dampak  pembangunan  yang  lebih  besar  dengan  mengintegrasikan  keuangan sosial Islam dan keuangan komersial Islam (Musari, 2019).
Berdasarkan berbagai fakta yang diulas sebelumnya, terkait fakta empiris mengenai Indonesia sebagai  negara  yang  masyarakatnya  memiliki  hobi  berdonasi  dan  didominasi  oleh  generasi milenial, memberikan peluang besar untuk keberlangsungan CWLS. Kondisi tersebut dapat menjadi  dasar  untuk  menggeser  atau  mencetuskan  gaya  berdonasi  baru  dikalangan  milenial yang  lebih  cerdas  dan  berkelanjutan  melalui  keikutsertaan  mereka  dalam  berinvestasi  pada CWLS. Didukung pula dengan fakta bahwa masyarakat khususnya generasi milenial cenderung mendonasikan uang mereka melalui lembaga amal, maka bukan hal sulit untuk mengenalkan para  generasi  milenial  suatu  sistematika  investasi  akhirat  jangka  panjang  dan  memberikan
dampak lebih luas ketimbang hanya berkisar pada lingkup terbatas dan sekali habis jika hanya disalurkan melalui konsep infaq atau sedekah saja.
Dengan kondisi yang dapat dikatakan cukup mendukung, nyatanya dalam praktiknya CWLS atau bahkan wakaf dengan terminologi baru yakni wakaf uang pun masih minim diketahui dan disadari  oleh  masyarakat.  Dalam  peluncuran  CWLS  ritel  seri  SWR001  pihak  terkait  hanya memanfaatkan cara promosi lama dan menjangkau lingkup konsumen yang terbatas dengan memanfaatkan jaringan nasabah internal yang potensial. Walaupun memang saat itu dibatasi oleh waktu. Namun sosialisasi mengenai hadirnya instrumen CWLS seolah terhenti. Dalam dunia pemasaran penting untuk menggunakan berbagai alat promosi yang tepat sasaran sesuai dengan target market guna menggaungkan suatu produk terutama produk baru agar sampai ke telinga target konsumen. Sebagaimana diketahui dalam ulasan sebelumnya bahwa awareness merupakan tahap awal yang penting dan tidak boleh terlewat guna melanjutkan proses tahap selanjutnya hingga sampai pada titik pengadopsian produk baru atau dalam hal ini tahapan seorang investor memutuskan untuk berinvestasi melalui CWLS.
Menghadapi  kendala  lemahnya  tingkat awareness dari  masyarakat  mengenai  CWLS,  maka penulis menyarankan beberapa alternatif berikut :
1. Pengoptimalan penggunaan media sosial untuk meningkatkan e-WOM.
2. Pengoptimalan  media  sosial  sebagai  wadah  bagi  investor  yakni  generasi  milenial  untuk mengakses  informasi  mengenai  CWLS.  Sebagaimana  diketahui  bahwa  generasi  milenial merupakan generasi yang sangat erat dengan internet.
3. Penggunaan  influencer  untuk  menggeser  gaya  berdonasi  yang  lebih  cerdas  dan keberlanjutan melalui CWLS.

## Kesimpulan
Berdasarkan berbagai ulasan di atas, dapat disimpulkan bahwa Indonesia sebagai negara dengan tingkat kedermawanan yang tinggi serta didominasi oleh generasi milenial memberikan peluang bagi CWLS sebagai instrumen investasi sosial yang baru diluncurkan sebagai gaya baru dalam berdonasi.  Sebagaimana  diketahui  bahwa  kolaborasi  antara  wakaf  dan  sukuk  ini  dapat memberikan dampak pembangunan yang lebih besar terutama dalam lingkup sosial ekonomi masyarakat  Indonesia.  Namun  disisi  lain,  peluang  tersebut  juga  disertai  kendala  berupa rendahnya tingkat literasi mengenai wakaf terutama CWLS. Guna mengatasi kendala tersebut, dalam  makalah  ini  menyarankan  pengoptimalan  peran  media  sosial  dan  infuencer  guna meningkatkan  kesadaran  mengenai  betapa  besarnya  dampak  yang  dapat  diberikan  CWLS. Dengan  meningkatnya  awareness  dari  para  generasi  milenial  yang  berperan  sebagai  calon investor, dapat mempengaruhi peningkatan minat mereka untuk berdonasi melaui mekanisme investasi pada CWLS. Penelitian ini menjadi dasar untuk pengembangan lanjutan mengenai pentingnya awareness dan bagaimana meningkatkan kesadaran dikalangan milenial atau juga mendalami  mengenai  faktor-faktor  apa  saja  yang  dapat  mendukung  peningkatan  awareness CWLS di kalangan milenial sebagai kelompok masyarakat yang potensial untuk ikut andil di dalamnya.

## Referensi
Badan Wakaf Indonesia. (2019). Mengenal lebih dekat cash wakaf linked sukuk. Badan wakaf Indonesia. Retrieved from https://www.bwi.go.id/4030/2019/11/20/mengenal-lebih- dekat-cash-wakaf-linked-sukuk/
Badan Wakaf Indonesia (2021). Mengenal Wakaf Uang. Badan wakaf Indonesia. Retrieved from https://www.bwi.go.id/mengenal-wakaf-uang/
Barry,  T.F.,  &  Howard,  D.J.  (1990).  A  review  and  critique  of  the  hierarchy  of  effects  in advertising. International Journal of Advertising , 9(2), 121-135.
Bulut, M., & Korkut, C. (2016). Cash waqfs (CWs) and financing of education at ottoman experience . Paper presented at International Symposium on Waqf and Higher Education, Istanbul. Chowdhury,  M.S.R.,  Ghazali,  M.F.,  &  Ibrahim,  M.F.  (2011).  Economics  of  cash  Waqf Management in Malaysia: a Proposed Cash Waqf Model for Practitioners and Future Researchers. African Journal of Business Management , 5(30), 12155-12163.
Çizakça, M. (2014). Can There be Innovation in Islamic Finance? Case Study: Esham . Paper presented at  the  11th  IFSB  Summit,  Knowledge  Sharing  Partner  Session:  “New  Markets  and Frontiers  for  Islamic  Finan ce:  Innovation  and  the  Regulatory  Perimeter”,  to  be convened on May 20th in Mauritus.
Gupta,  R.  (2021).  An  Empirical  Study  of  Commerce  Students  (Undergraduate  and Postgraduate) for Insurance Industry in India. Asian Journal of Economics and Banking . Hutter, K., Hautz, J., Dennhardt, S., & Fuller, J. (2013). The impact of User Interactions in Social  Media  on  Brand  Awareness  and  Purchase  Intention:  the  Case  of  MINI  on Facebook. Journal of Product & Brand Management , 342 – 351. Jacoby, J. (1984). Perspectives on Information Overload. Journal of Consumer Research , 10(4), 432-435.
Jacoby, J., Szybillo, G.J. & Busato-Schach, J. (1977). Information acquisition behavior in brand choice situations. Journal of Consumer Research , Vol. 3 No. 4, pp. 209-216.
Kahf, M. (2014). Islamic Economics : The Charitable Sector. Qatar: Ad Dawhah. Kapferer, J.N. (2008). The New Strategic Brand Management . London: Kogan Page. Keller, K.L. (2008). Strategic Brand Management: Building, Measuring, and Managing Brand Equity. Upper Saddle River, NJ: Pearson Education. Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional. (2018). Masterplan Ekonomi Syariah Indonesia 2019-2024:  Hasil  Kajian  Analisis  Ekonomi  Syariah  di  Indonesia .  Jakarta:  Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional/Badan Perencanaan Pembangunan Nasional.
Khan, Safeer Ullah, dkk. (2020). Evaluating Sukuk Investment Intentions in Pakistan from a Social Cognitive Perspective. ISRA International Journal of Islamic Finance . 12(3), 347-365. Kotler, P. & Bliemel, F. (2001). Marketing-Management . Stuttgart: Scha¨ffer-Poeschel Verlag. Lavidge, R.J. & Steiner, G.A. (1961). A model for Predictive Measurements of Advertising Effectiveness. Journal of Marketing , 25(3), 59-62.
Musari K. (2019). The Evolution of Waqf and Sukuk toward Sukuk-Waqf in Modern. Islamic Economy. International Journal of `Umranic Studies . 2(1), 45-54.
Musari, K. (2016a). Economic Sustainability for Islamic Nanofinance through Sukuk-Waqf Linkage Program (Case Study in Indonesia). International Journal of Islamic Economics and Finance Studies .
Olshavsky,  R.W.  &  Granbois,  D.H.  (1979).  Consumer  Decision  Making:  Fact  or  Fiction?. Journal of Consumer Research , 6(2), 93-100.
Pusat  Data  Republika.  (2016).  Mengenal  Generasi  Millennial. Republika. Retrived  from https://www.republika.co.id/berita/koran/inovasi/16/12/26/ois64613-mengenal- generasi-millennial
Salleh, Che Mohd, M., Razali, S.S., Megat Laksana, N.N., Che Embi, N.A. & Abdullah, N.I. (2020). Developing a Sustainable Model of Waqf-based Takaful for Flood Victims in Malaysia. Journal of Islamic Accounting and Business Research , 11(9), 1941-1952. Smith, R.E., Chen, J. & Yang, X. (2008). The Impact of Advertising Creativity on the Hierarchy of Effects. Journal of Advertising , 37(4), 47-61. Soeherman, B. (2019). Fun Research: Penelitian Kualitatif dengan design Thingking (Ebook). Jakarta: PT. Elex Media Komputindo.
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Bisnis Pendekatan kualitatif, kuantitatif, kombinasi dan R&D . Alfabeta.
Tight, M. (2019). Starting Documentary Research in: Documentary Research in the Social Sciences (Online (E). SAGE Publication.
Vakratsas, D. & Ambler, T. (1999). How advertising works: what do we really know?. Journal of Marketing , 63(1), 26-43. We  Are  Social  (2021,  April  21).  Digital  2021. We  Are  Social. Retrieved  fom https://wearesocial.com/digital-2021
Zaichkowsky, J.L. (1985). Measuring the Involvement Construct. Journal of Consumer Research , 12, 341-352.