Tri Hayuni Syardi — Perancangan Sistem Informasi Pengukuran Kinerja Mitra Statistik Berbasis Penilaian 720 Derajat

## PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENGUKURAN KINERJA MITRA STATISTIK BERBASIS PENILAIAN 720 DERAJAT (DESIGN OF STATISTICAL PARTNER PERFORMANCE MEASUREMENT INFORMATION SYSTEM BASED ON 720 DEGREE ASSESSMENT)
1) Tri Hayuni Syardi
1) Badan Pusat Statistik Kota Pariaman Jln. Sentot Ali Basa, Jati Hilir, Pariaman Tengah
1) e-mail: trihayuni@gmail.com

## ABSTRAK
Badan  Pusat  Statistik  (BPS)  sebagai  lembaga  pemerintah  non  kementerian  yang  bertugas  untuk menyelenggarakan  kegiatan  statistik  dasar,memiliki  visi  menjadi  pelopor  data  statistik  yang  berkualitas  untuk Indonesia  maju.Untuk  mencapai  visi  tersebut,  BPS  perlu  menjaga  kualitas  data  dengan  melakukan  penerapan standar kualitas pada setiap komponen penyelenggaraan kegiatan statistik. Kualitas data tidak dapat dipandang hanya pada satu dimensi karena kualitas data bersifat multi dimensi. Maka dari itu, demi menjaga kualitas data tidak hanya menjamin kualitas pada metodologi yang digunakan tetapi juga instrumen yang dikerahkan termasuk petugas  yang  terlibat  dalam  pelaksanaan  kegiatan  statistik.  Kurangnya  pegawai  dalam  pelaksanaan  kegiatan statistik membuat BPS harus melakukan perekrutan mitra statistik. Mitra statistik yang direkrut diharapkan dapat memenuhi  standar  kualitas  agar  hasil  kegiatan  tetap  berkualitas.  Untuk  memenuhi  standar  kualitas  yang ditetapkan  maka  diperlukan  penilaian  kinerja  terhadap  mitra  statistik.  Makalah  ini  menyajikan  perancangan sistem  untuk  penilaian  kinerja  mitra  statistik  dengan  menerapkan  metode  720  derajat.  Metode  ini  mampu mengakomodir kebutuhan penilaian kinerja mitra karena penilaian tidak hanya dilakukan oleh satu orang saja tetapi  banyak  orang  yang  memiliki  kaitan  terhadap  mitra  tersebut  agar  menghindari  subjektifitas.  Metode  720 derajat juga melengkapi metode penilaian 360 derajat dengan menambahkan feedback penilaian sehingga mitra statistik  dapat  melakukan  perbaikan  kinerjanya.  Hasilnya  metode  720  derajat  dapat  diterapkan  dalam  sistem penilaian  kinerja  mitra  statistik  karena  secara  struktur  kerja  memungkinkan  untuk  dilakukan.  Melalui  sistem informasi pengukuran kinerja mitra statistik berbasis penilaian 720 derajat ini diharapkan dapat mempermudah pimpinan BPS Kota Pariaman membangun database kompetensi mitra statistik.
Kata Kunci : rancang sistem, mitra statistik, penilaian kinerja, 720 derajat.

## ABSTRACT
The  Central  Statistics  Agency  (BPS-Statistics  Indonesia)  as  a  non-ministry  government  agency  in  charge  of organizing basic statistical activities, has a vision to become a pioneer of quality statistical data for advanced Indonesia. To achieve this vision, BPS needs to maintain data quality by implementing quality standards in each component of statistical activities. Data quality cannot be viewed only on one dimension because data quality is multi-dimensional.  Therefore,  in  order  to  maintain  data  quality,  it  does  not  only  guarantee  the  quality  of  the methodology used but also the instruments deployed including officers involved in the implementation of statistical activities. The lack of staff in implementing statistical activities makes BPS have to recruit statistical partners. The statistical partners recruited are expected to meet quality standards so that the results of activities remain high. To meet the quality standards set, it is necessary to assess the performance of statistical partners. This paper presents a system design for statistical partner performance appraisal by applying the 720 degree method. This method is able to accommodate the need for partner performance appraisal because the assessment is not only carried out by one person but many people have links to the partner in order to avoid subjectivity. The 720 degree method also complements the 360-degree assessment method by adding assessment feedback so that the statistics can improve their  performance.  The  result  is  the  720  degree  method  can  be  applied  in  the  statistical  partner  performance appraisal system because it is structurally possible to do the work. Through the information system of measuring the performance of statistical partners based on the 720 degree assessment, it is hoped that it will make it easier for the leaders of BPS Kota Pariaman to build a competency database for statistical partners.
Keywords :Design of sytem, statistical partner, performance appraisal, 720-degree.

## B

## I. P ENDAHULUAN
adan  Pusat  Statistik  (BPS)  menurut  Undang- Undang  Nomor  16  tahun  1997  merupakan lembaga pemerintah yang memiliki tugas untuk menyelenggarakan kegiatan statistik dasar. Hasil  dari  kegiatan  statistik  tersebut  adalah  data maupun informasi yang nantinya akan digunakan untuk perencanaan,  evaluasi,  penyebaran  informasi,  maupun penelitian [1].
Dalam  rangka  menyediakan  statistik  berkualitas, maka BPS harus memastikan sumber daya terbaik pada setiap proses pelaksanaan kegiatan statistik, mulai dari pusat hingga ke perwakilan di daerah dengan nama BPS Propinsi, BPS Kabupaten dan BPS Kota yang tersebar di seluruh provinsi di Indonesia. Salah satu kelemahan BPS  yang  berada  di  daerah  adalah  keterbatasan resources dari jumlah pegawai tetapnya (PNS) [2]. BPS Kota  Pariaman  merupakan  salah  satu  perpanjangan tangan  BPS  di  daerah  yang  juga  memiliki  kelemahan yang  sama.  Pada  tahun  2020,  Untuk  keseluruhan kegiatan  yang  dilaksanakan  oleh  BPS  Kota  Pariaman, dibutuhkan  sebanyak  216  petugas  sedangkan  pegawai BPS  Kota  Pariaman  hanya  sebanyak  13  orang. Minimnya  sumber  daya  manusia  membuat  BPS  Kota Pariaman  mengharuskan  melakukan  perekrutan  mitra statistik dalam pelaksanaan kegiatan statistik.
Memilih  mitra  yang  berkualitas  merupakan tantangan karena petugas merupakan salah satu penentu kualitas  data  yang  akan  dihasilkan.  Berdasarkan  pada masalah tersebut maka dirasa perlu membangun sistem yang  tidak  hanya  dapat  menyajikan database mitra statistik  tetapi  juga  memiliki  penilaian  kinerja  mitra tersebut.
Beberapa  penelitian  telah  membangun  sistem penilaian kinerja menggunakan berbagai metode seperti Metode Moora [3],  [4],  Metode Analytic  Network Process [5],  serta  Metode 360  Degree [6],  [7].  Selain metode-metode  tersebut  terdapat  metode  lain  yaitu metode  penilaian  720  derajat,  namun  kami  belum menemukan adanya sistem yang dibangun berdasarkan metode penilaian ini.
Penilaian  Kinerja  mitra  720  derajat  merupakan penilaian dimana kinerja seorang mitra dievaluasi dari 360 derajat [6], [7](Manajemen, Kolega, Diri dan juga pelanggan) dan umpan balik yang tepat waktu diberikan dan kinerja dievaluasi kembali berdasarkan target yang telah  ditetapkan  [8].  Penilaian  dimulai  dari  mitra melakukan  pelatihan  hingga  penyelesaian  kegiatan. Melalui  sistem  penilaian  kinerja  mitra  720  derajat  ini diharapkan  dapatmempermudah  pimpinan  BPS  Kota Pariaman  membangun  database  kompetensi  mitra statistik sehingga prioritas seleksi mitra dapat diarahkan sesuai  dengan  kompetensi  dan  pengalamannya  dalam mengikuti kegiatan statistik.
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  merancang  dan membangun sistem informasi yang menerapkan
penilaian  kinerja  mitra  720  derajat  melalui  aplikasi berbasis  web  sehingga  penilaian  akan  dapat dilangsungkan  dimana  saja  dan  kapan  saja  selama koneksi internet tersedia.Penelitian ini akan menjelaskan tentang metode penilaian 720 dari desain sistem  hingga  perancangan  perangkat  lunak.  Namun, penulis  membatasi  bahwa  pada  penelitian  ini  hanya akan membahas hingga perancangan perangkat lunak.

## II. STUDI PUSTAKA

## A. Tinjauan Pustaka
Dalam  penilaian  720  derajat,  terdapat  7  jenis penilaian yang harus dilakukan [8]–[10]yaitu:
1. Pre Appraisal Feedback
Pada tahap ini, merupakan penetapan target yang  diharapkan  dari  petugas  tersebut. Penilaian  ini  dilakukan  sebelum  adanya pelatihan.
2. Self-appraisal
Petugas  akan  diberikan  pertanyaan  untuk mengevaluasi  kinerjanya  sendiri  dan melalui metode ini, petugas akan memiliki kesempatan untuk memperlihatkan pemikirannya  dan  nilai  dari  dirinya  baik kekuatan,  kelemahan  maupun  menilai kinerjanya sendiri.
3. Peers/Collagues Appraisal
Umpan  balik  dari  rekan  kerja  merupakan hal  yang  penting  untuk  mengetahui kemampuan  petugas  untuk  bekerja  secara tim, baik bekerja sama maupun berkoordinasi dengan yang lain.
4. Customer Appraisal
Untuk  memastikan  bahwa  petugas  pada saat  melakukan  pencacahan  memberikan yang  terbaik,  maka  umpan  balik  dari responden dapat membantu untuk menanalisis  kinerja  petugas  dari  persepsi responden.
5. Sub-ordinates Appraisal Untuk  petugas  yang  menjadi  pengawas, maka  umpan  balik  dari  pencacah  yang dipimpinnya  sangat  diperlukan.  Hal  ini untuk  mengetahui  kemampuannya  dalam melakukan komunikasi, melakukan pengawasan  petugasnya  serta  kemampuan kepemimpinannya.
6. Managers/Superiors Appraisal Pada tahap ini kinerja, tanggung jawab dan perilaku petugas dievaluasi oleh atasannya.
7. Post Appraisal Feedback
Tri Hayuni Syardi — Perancangan Sistem Informasi Pengukuran Kinerja Mitra Statistik Berbasis Penilaian 720 Derajat
Pada  tahap  ini  yang  menjadikan  penilaian kinerja 720 derajat dan menjadi lebih baik dari  360  derajat.  Pada  tahap  ini,  penilaian kinerja dinilai berdasarkan pada target awal yang  ditentukan  pada  saat  tahap Pre- Appraisal Feedback.

## B. Kriteria Penilaian 720
Untuk  mendapatkan  penilaian  yang  sesuai dengan  kebutuhan  maka  kami  melakukan penentuan  identifikasi  kriteria  penilaian  dengan langkah-langkah sebagai berikut:
- Stakeholder requirement
Pada tahap ini kami mewawancarai stakeholder yang  terlibat.  Pada  wawancara tersebut  kami  menggali  informasi  apa  saja yang  menjadi  permintaan  mereka  dalam penilaian mitra.
- Menentukan ukuran penilaian
Setelah
menampung permintaan dari stakeholder , maka selanjutnya adalah menentukan  ukuran  dalam  penilaian  pada masing-masing  indikator.  Penentuan  ukuran penilaian  ini  penting  untuk  menghindari subjektifitas dalam penilaian kinerja.

## III. METODE PENELITIAN
Penelitian  dilakukan  di  Badan  Pusat  Statistik Kota  Pariaman.Data  dan  informasi  yang dibutuhkan  untuk  dasar  penilaian  baik  melalui wawancara  maupun  pengamatan  di  BPS  Kota Pariaman tersebut kemudian diklasifikasikan.
Dalam membuat sistem ini, penulis menggunakan System  Development  Life  Cycle (SDLC) model waterfall .  Tahapan  dari  SDLC
[11]antara lain:
- Analisa
Komunikasi  dibutuhkan  pada  tahap  ini,  agar dapat  memahami software yang  seharusnya dibutuhkan  oleh  pengguna  serta  batasan software .  Untuk  mendapatkan  informasi  ini biasanya diperoleh melalui wawancara, survey atau diskusi.
- Desain/Perancangan
Proses ini adalah transfer kebutuhan pengguna ke  sebuah  rancangan  desain software yang dibuat sebelum pengkodean. Dalam melakukan desain sistem, akan menghasilkan flowchart, use case diagram, activity diagram, dan sequence diagram .
- Pengkodean/Implementasi Proses  ini  merupakan  terjemahan  dari rancangan  desain  ke  bentuk  yang  dapat dimengerti  oleh  mesin,  yaitu  menggunakan kode kode bahasa pemrograman.
- Pengujian
Kode kode yang sudah dibuat dalam beberapa modul  maka  digabungkan  dan  dilakukan pengujian untuk mengetahui apakah software telah  dibuat  sesuai  kebutuhan  pengguna  dan apa saja kesalahan yang muncul.
- Tahap Pendukung
Tahap  pendukung  ini  bentuknya  berupa pemeliharaan  terhadap software yang  sudah dijalankan tadi, dan jika ditemukan kesalahan maka  dilakukan  perbaikan  agar  dapat meningkatkan  jasa  sistem  dari software tersebut.
Tahapan  dari  SDLC  tersebut  dijelaskan  dalam gambar 1 berikut :
Gambar 1. Tahapan SDLC Waterfall

## IV. HASIL DAN PEMBAHASAN

## A. Indikator Kinerja Mitra
Setelah melakukan identifikasi permintaan dari stakeholder ,  maka  diperoleh  indikator-indikator yang menjadi dasar penilaian seperti pada tabel 1.
Tabel 1. Identifikasi Indikator Pengukuran Kinerja
Mitra Target Indikator Pengukuran Kinerja Mitra Pelatihan Mitra mengikuti pelatihan dengan disiplin, sikap dan penampilan baik, dan pengetahuan juga baik Pelaksanaan kegiatan Mitra melaksanakan kegiatan statistik (baik berupa pencacahan ataupu pengolahan) sesuai dengan deadline dan konsep definisi yang dijelaskan saat pelatihan
Pemeriksaan Mitra memeriksa hasil kegiatan statitiknya sendiri (jika pencacahan hasilnya berupa dokumen, dan jika pengolahan hasilnya berupa record entrian) sesuai dengan konsep definisi dan diserahkan ke pengawas/ subject matter sesuai deadline

## B. Analisa Kebutuhan User
Untuk  mempermudah  melakukan  analisis kebutuhan sistem, maka kami membagi identifikasi  kebutuhan  ke  dalam  dua  kelompok yaitu  kebutuhan  fungsional  dan  kebutuhan  non fungsional.
- Kebutuhan Fungsional Pada  kelompok  kebutuhan  fungsional merupakan  kebutuhan  proses-proses  untuk menyelesaikan  masalah  yang  sebelumnya telah dilakukan identifikasi. Berdasarkan
dapat  diakses  dimana  saja  dan  kapan saja. Untuk itu sistem ini akan dibangun dengan  memanfaatkan  hosting  yang diberikan  oleh  BPS.  Sistem  akan ditanamkan pada hosting BPS sehingga dapat diakses secara online dimana saja dan kapan saja.
c. Reliability
Keandalan  sistem  menjadi  salah  satu kebutuhan  agar  sistem  yang  dibangun dapat  terus  digunakan.  Untuk  itu, sistem  ini  akan  menggunakan  validasi pada  setiap  data  yang  diinput  serta menggunakan enkripsi untuk keamanan datanya.
d. Supportability Perbedaan  perangkat  yang  dimiliki oleh
setiap orang membuat
supportability menjadi salah satu aspek yang harus dipenuhi. Sistem ini akan analisa  permasalahan  maka  kebutuhan sistem adalah sebagai berikut:
• BPS  dapat  mendapatkan  jumlah mitra  yang  pernah  mengikuti kegiatan statistik
• BPS dapat melihat kinerja,
kelemahan  serta  potensi  mitra statistik
• BPS  dapat  melakukan  evaluasi kinerja  mitra  statistik  baik  dari sudut  pandang  rekan  kerja,  atasan, bawahan,  maupun  dari  sudut pandang mitra tersebut.
• BPS dapat melihat history kegiatan yang  pernah  diikuti  oleh  mitra statistik tersebut
- Kebutuhan Non Fungsional Analisa  kebutuhan  non  fungsional  yang kami  lakukan,  diidentifikasi  berdasarkan empat  hal  yaitu usability,  portability, reliability dan supportability.
a. Usability
Pembangunan  sistem  diharapkan  akan memudahkan pekerjaan. Dengan adanya sistem ini diharapkan memudahkan  dalam  pencarian  mitra sekaligus  dengan  spesifikasi  yang diinginkan. Kemudahan lainnya adalah mudah dalam pemberian penilaian serta kemudahan pengoperasiannya.
b. Portability
Sistem akan sangat berguna  ketika
dibangun dengan menggunakan bahasa pemrograman  PHP  dengan framework Yii  2.0  sehingga  dapat  ditampilkan pada browser manapun  baik  pada perangkat mobile maupun  pada personal computer .

## C. Diagram Konteks
Diagram  konteks  seperti  pada  Gambar  2 menggambarkan  entitas  apa  saja  yang  terlibat dalam  sistem.  Sistem  ini  melibatkan  lima  entitas yaitu  mitra,  instruktur,  pegawai, admin dan pimpinan. Admin bertanggung  jawab  untuk memberikan  masukan  data  kegiatan  dan  data petugas, dan akan mendapatkan laporan kegiatan.
Pegawai pada sistem ini adalah pegawai yang terlibat  dalam  kegiatan  dan  akan  memiliki bawahan mitra. Pegawai tersebut akan mendapatkan  informasi  histori  mitra  serta  harus memberikan  nilai  untuk  mitra  yang  menjadi bawahannya.  Instruktur  akan  mendapatkan  data peserta pelatihan dan harus memberikan penilaian mitra. Mitra akan mendapatkan feedback yaitu apa target  yang  diharapkan  dari  BPS  dan  harus memberikan  penilaian  mandiri  serta  penilaian untuk rekan kerja.
Tri Hayuni Syardi — Perancangan Sistem Informasi Pengukuran Kinerja Mitra Statistik Berbasis Penilaian 720 Derajat

## Gambar 2. Diagram Konteks
D. Use Case Diagram
Use  case  diagram pada  Gambar  3 menggambarkan  operasi  apa  saja  yang  akan dilakukan  oleh  aktor  dalam  sistem.  Pada  aktor admin , admin dapat  melakukan  manajemen  data kegiatan serta manajemen data mitra.
Dalam implementasinya, admin dalam sistem ini  adalah  penanggung  jawab  kegiatan. Admin
melakukan manajemen
kegiatan dengan
melakukan import data kegiatan serta jika terdapat pelatihan maka data-data peserta pelatihan dapat di ekspor pada sistem.
Untuk  manajemen  data  mitra, admin dapat melakukan pendaftaran mitra baru jika belum ada mitra  dalam  database.  Jika  mitra  yang  pernah mengikuti  kegiatan  statistik  maka  akan  dapat terlihat history serta biodata mitra tersebut.
Gambar 3. Use Case Diagram

## E. Activity Diagram
Activity diagram pada Gambar 4 menggambarkan  aktivitas  pada use  case  diagram melihat history mitra.
Gambar 4. Activity diagram

## F. ClassDiagram
Berdasarkan  pada  Gambar  5, class  diagram menggambarkan  kelas-kelas  yang  terdapat  dalam sistem.  Pada  gambar  tersebut  memberikan gambaran  bagaimana  hubungan  antar  satu  kelas dengan kelas lainnya.
Gambar 5. Class diagram

## G. Sequence Diagram
Berdasarkan  pada  Gambar  6, sequence diagram menggambarkan perilaku obyek pada use case cetak history mitra.  Dengan sequence diagram dapat  diketahui  proses  yang  dilakukan oleh actor, respon dari sistem berdasarkan pesan
yang dikirimkan, beserta output yang didapatkan.

## Gambar 6. Sequence Diagram

## H. RancanganUserInterface
Tampilan rancangan user interface untuk sistem ini adalah sebagai berikut:
1. Rancangan tampilan halaman beranda Halaman beranda    digunakan     untuk memberikan    penjelasan   mengenai  sistem. Halaman beranda juga akan diisi dengan informasi-informasi penting mengenai kegiatan.
Gambar 7. Rancangan halaman beranda
2. Rancangan tampilan halaman pengguna
Halaman pengguna digunakan untuk mengatur pengguna. Halaman pengguna hanya dapat diakses oleh admin .
Gambar 8.Rancangan halaman pengguna
3. Rancangan halaman mitra Halaman mitra digunakan untuk mengatur mitra statistik. Admin memiliki kewenangan
untuk menambah, menghapus dan mengubah isian data mitra statistik.
Gambar 9. Rancangan halaman mitra
4. Rancangan tampilan halaman kegiatan
Pada  halaman  ini,  digunakan  untuk  mengatur kegiatan  yang  akan  dilakukan  oleh  mitra  statistik. Halaman  ini  juga admin dapat  menambah, mengubah dan menghapus kegiatan.

## Gambar 10. Rancangan halaman kegiatan
5. Rancangan halaman penilaian Halaman  penilaian  adalah  halaman  untuk melakukan  penilaian  ketika  kegiatan  telah selesai.  Penilai  akan  memilih  kegiatan  dan melakukan penilaian sesuai dengan jenjangnya.
Gambar 11. Rancangan halaman penilaian

## I. Rancangan Arsitektur Database
Kerangka  kerja  untuk  basis  data  yang  akan diusulkan  adalah  dengan  menggunakan server BPS.
Tri Hayuni Syardi — Perancangan Sistem Informasi Pengukuran Kinerja Mitra Statistik Berbasis Penilaian 720 Derajat
Gambar 12. Rancangan arsitektur database

## V. K ESIMPULAN
Dengan  adanya  rancangan  sistem  penilaian mitra  ini  maka  dapat  dilihat  bahwa  penilaian kinerja  mitra  mampu  melibatkan  berbagai  pihak karena  mengusung  metode  penilaian  720  derajat. Metode penilaian 720 derajat dapat mengakomodir kekurangan metode 360 derajat karena memberikan  kesempatan  kepada  petugas  untuk mengetahui  target  yang  diberikan  oleh  penilai. Sistem  ini  dirancang  untuk  memudahkan  dalam penilaian  kinerja  mitra  sehingga  dapat  dilakukan pada  waktu  kapan  saja  dan  dimana  saja  dengan syarat koneksi internet aktif.
Pada penelitian kami berikutnya adalahmelakukan  implementasi  sistem  dan melakukan uji coba untuk mengetahui kesesuaian rancangan ini terhadap kebutuhan.

## U CAPAN T ERIMA K ASIH
Penulis  mengucapkan  puji  syukur  kepada Allah SWT atas selesainya penelitian ini. Ucapan terima  kasih  diucapkan  juga  kepada  Kepala  BPS Kota  Pariaman  beserta  pegawai  yang  telah mendukung penelitian ini.
Penulis  menyadari  bahwa  masih  banyak kekurangan  di  dalam  penyusunan  penelitian  ini, maka penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun  untuk  menyempurnakan  penelitian ini.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] Badan  Pusat  Statistik, Analisis  Hasil  Survei Kebutuhan Data Tahun 2019 . Jakarta: BPS, 2020. [2] Badan  Pusat  Statistik,  “Rencana  Strategis  Badan Pusat Statistik 2020-2024,” Jakarta, 2020. [3] H. Hamria Hamria, A. Azwar, and K. Arja, “Sistem
Pendukung  Keputusan  Penilaian  Kinerja  Jasa Pramubakti  Menggunakan  Metode  Moora,” J.  Ilm. Inform. ,  vol.  8,  no.  01,  p.  25,  2020,  doi: 10.33884/jif.v8i1.1824. [4] Y.  Primadasa  and  Alfiarini,  “Sistem  Pendukung Keputusan Penilaian Kinerja Karyawan Menggunakan  Pembobotan  Ahp  Dan  Moora,” Cogito Smart J. , vol. 5, no. 2, 2019. [5] S.  I.  Adam  and  O.  Lengkong,  “Sistem  Pendukung Keputusan  Penilaian  Kinerja  Pegawai  Universitas Klabat  Menggunakan  Metode  Analytic  Network Process,” CogITo Smart J. , vol. 5, no. 2, p. 227, 2019, doi: 10.31154/cogito.v5i2.199.227-238. [6] R. Priambodo, T. Sagirani, S. Suhandiah, S. Tinggi, M. Informatika, and K. Surabaya, “Sistem Informasi Pemantauan  Dan  Evaluasi  Kinerja  Karyawan Berdasarkan Penilaian Metode 360-Degree,” pp. 1–7, 2011. [7] F. Sulistyawan, T. Wurijanto, and Y. Y. Subiyantoro, “Sistem  Informasi  Penilaian  Kinerja  Pegawai Menggunakan  Metode  Graphic  Rating  Scales  dan 360 Derajat,” vol. 3, no. 2, pp. 7–13, 2013.
[8] M. P. Scholar, “720 Degree Performance Appraisal : An  Emerging  Technique,”  vol.  3,  no.  8,  pp.  2956– 2965, 2016.
[9] J. George, “720 Degree Performance Appraisals: An Effective Tool to Efficiency of Modern Employees,” in International Conference on Electrical,
Electronics, and Optimization Techniques (ICEEOT) , 2016, pp. 4816–4823.
[10] A.  M.  Patil  and  C.  S.  Dalvi,  “720  Degree Performance  Appraisal  Systems,” Int.  J.  Trend  Sci.
Res. Dev. , no. March, pp. 4–8, 2019.
[11] A. M. Langer, Guide to Software Development . New York: Springer, 2016.