## ANALISIS KINERJA MUTU PEKERJAAN STUKTUR BETON BERTULANG PADA PROYEK PEMBANGUNAN HOTEL, MALL , DAN APARTMENT TENTREM KOTA SEMARANG
Ryan Dwiyana Putra 1,*) , Nuroji 1) , Hery Suliantoro 2)
1) Departemen Teknik Sipil, Fakultas Teknik, Universitas Diponegoro
2) Departemen Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Diponegoro Jl. Prof. H. Soedarto, S.H., Tembalang, Kota Semarang 50275
*) Email : ryandwiyanaputra@gmail.com; nuroji.undip@gmail.com, suliantoro_hery@yahoo.com

## Abstract
In  Indonesia,  infrastructure  development is  carried out  on  a large  scale.  With  a large  infrastructure  development,  it must  be balanced  with  good  quality  structural work  performance.  On  the  basis  of  this,  it  is  necessary  to  analyze  the  quality performance of reinforced concrete structures in the construction projects of Hotels, Mall  and  Apartment Tentrem.  The  research objective was  to  analyze  the  quality performance  from  the  aspects  of  strength,  density,  and  dimensions  of  reinforced concrete  structures  work;  analyzing  the  factors  that  cause  construction  defects  in reinforced  concrete  structures  work;  and find the  right  strategy  in  dealing  with construction  defects  in  reinforced  concrete  structures  work.  The  research  method used  is  the  method  of  field  inspection,  interview  and  literature  method.  From  this research,  the  quality  performance  that  does  not  match  the  requirements  is  the density  aspect.  Construction  defects  in  the  density  aspect are  caused  by the formwork that  is  hollow  and  there  are  gaps  between  the formwork joints, the addition of water to the fresh concrete mixture, the way to use the vibrator machine does not meet the requirements. The strategy for dealing with construction defects is to tighten the supervision of contractors by controlling and evaluating.
Kata kunci : quality performance, construction defect.

## PENDAHULUAN
Di Indonesia, pembangunan
infrastruktur  dilakukan  secara  besar- besaran.  Pembangunan  infrastruktur yang besar ditunjukan dari
pertumbuhan prosentase nilai
konstruksi  sebesar  7,58  %  (BPS, 2019).  Pelaksanaan  proyek  konstruksi memiliki  ciri  khas  antara  proyek  satu dengan yang lain, tergantung persyaratan  atau  ketentuan  yang  telah ditetapkan  pemilik  proyek.  Apabila
persyaratan atau ketentuan pada pelaksanaan  konstruksi  tidak  sesuai dengan  yang  dipersyaratkan,  maka hasil  konstruksi  dapat  dikatakan  tidak tepat.  Pelaksanaan konstruksi ang baik harus  memenuhi  standar  yang  telah ditetapkan  terutama  pada  pekerjaan struktur.  Pekerjaan  struktur  yang  baik harus  memenuhi  aspek  kekuatan, kepadatan,  dan  dimensi  (Asiyanto, 2008).  Atas  dasar  hal  tersebut,  perlu dilakukan analisis kinerja mutu
pekerjaan  struktur  beton  bertulang pada  pembangunan  Hotel,  Mall,  dan Apartment Tentrem Kota Semarang.

## Pelaksanaan Konstruksi
Menurut  PUPR  (2017)  Pelaksanaan konstruksi merupakan kegiatan membangun/  konstruksi  yang  telah dirancang  atau  didesain.  Sedangkan Menurut UU No. 2 tahun 2017 tentang Jasa  Kontruksi  menyebutkan  bahwa pelaksanaan  atau  pekerjaan  konstruksi adalah  keseluruhan  atau  sebagian kegiatan  yang  meliputi  pembangunan, pengoperasian, pemeliharaan, pembongkaran, dan pembangunan kembali suatu bangunan.

## Struktur Beton Bertulang
Struktur beton bertulang adalah struktur  beton  yang  ditulangi  dengan luas  dan  jumlah  tulangan  yang  tidak kurang  dari  nilai  minimum  yang  di syaratkan dengan atau tanpa prategang, dan  direncanakan  berdasarkan  asumsi bahwa  kedua  bahan  tersebut  bekerja sama  dalam  memikul  gaya-gaya.  (SNI 03- 2847 – 2002.

## Kinerja Mutu
Kinerja  mutu  merupakan  hasil  kerja yang  dicapai  untuk  memenuhi  suatu persyaratan  tertentu  (Priana et  al , 2014).  Sedangkan  menurut  Asiyanto
(2008)  kinerja  mutu  dalam  aspek konstruksi  adalah  hasi  kerja  yang dicapai dalam rangka mencapai kesesuaian dengan standar atau persyaratan  yang  telah  ditetapkan. Tolok  ukur  kinerja  mutu  pekerjaan struktur  menurut  Asiyanto  (2008) antara  lain  harus  memenuhi  aspek
kekuatan,  aspek  kepadatan,  dan  aspek ketepatan  dimensi.  Aspek  kekuatan adalah  terdiri  kuat  tekan  beton,  kuat tarik  baja  tulangan.  Aspek  kepadatan antara  lain  struktur  tidak  kropos,  tidak burik,  tidak  terjadi  sambungan,  tidak retak.  Aspek  ketepatan  dimensi  antara lain  marking  dan  ukuran  dimensi elemen struktur.

## Cacat Konstruksi
Cacat  konstruksi  merupakan  suatu kondisi penyimpangan atau ketidaksempurnaan  hasil  dan  atau proses  pekerjaan  konstruksi  yang masih dalam batas toleransi (Shirkavand et  al .  2015).  Sedangkan menurut  Ojo  (2010)  cacat  konstruksi merupakan suatu kegagalan dari komponen  bangunan  untuk  dibuat sebagaimana mestinya. Penyebab cacat konstruksi  menurut  PUPR  (2015) dapat  bersumber  dari  faktor  tenaga kerja, material, peralatan, implementasi metode pelaksanaan, dan lingkungan.

## Sumber Daya Konstruksi
Menurut  Dipohusodo  (1996)  sumber daya  konstruksi  dibagi  menjadi  lima faktor. Lima faktor tersebut antara lain faktor  tenaga  kerja,  faktor  material, faktor peralatan, faktor metode pelaksanaan, dan faktor lingkungan.
1. Faktor  tenaga  kerja  antara  lain mobilisasi tenaga kerja, ketersediaan tenaga kerja, ketrampilan tenaga kerja, pengalaman tenaga kerja di lapangan,  daya  produksi  tenaga kerja.
2. Faktor material antara lain
ketersediaan  material,  tidak  ada keterlambatan  mobilisasi  material,
mutu material yang sesuai spesifikasi, adanya kontrol material, dan  penggunaan  bahan  material yang sesuai.
3. Faktor  Peralatan  adalah  tidak  ada keterlambatan  mobilisasi  peralatan, jumlah alat yang memadai,
peralatan sesuai spesifikasi,
produktivitas alat berat yang sesuai.
4. Faktor  metode  pelaksanaan  adalah desain konstruksi  yang tepat, sesuai dengan  izin  bangunan,  metode pekerjaan  yang tepat,  ada pekerjaan yang  perlu  diperbaiki,  manajemen lapangan yang baik.
5. Faktor  lingkungan  adalah  sesuai dengan perencanaan AMDAL, tidak ada  pertentangan  kepentingan  dan faktor  sosial  lingkungan,  tidak  ada perubahan regulasi dari Pemerintah, tidak  ada  perubahan  sosialisai  atau
kebijakan politik ekonomi Pemerintah, tidak terjadi kondisi tak terduga (cuaca buruk, banjir,
gempa, dll).
Strategi Penanganan Cacat Konstruksi
Strategi  penanganan  cacat  konstruksi menurut  Ahzahar et  al (2011) terdapat enam strategi yang dapat meminimalisir permasalahan cacat konstruksi  antara  lain  memperketat pengawasan  kontraktor,  pelatihan  dan pendidikan bagi tenaga kerja, komunikasi  yang  tepat  antar  pihak yang  terlibat,  pengelolaan  manajemen yang  baik,  pengelolaan  tenaga  kerja yang baik, dan desain yang baik. Tujuan  penelitian  adalah  menganalisis kinerja mutu aspek kekuatan, kepadatan,  dan  ketepatan  dimensi pekerjaan  struktur  beton  bertulang; menganalisis faktor-faktor yang menjadi  penyebab  cacat  konstruksi pada  pekerjaan  struktur  atas  beton bertulang;  dan  menentukan  strategi yang  tepat  dalam  penanganan  cacat konstruksi pada pekerjaan struktur atas beton bertulang.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  dilakukan  pada  Proyek Pembangunan Hotel, Mall, dan
Apartment Tentrem  yang  bertempat  di Jalan  Gajahmada  No.  123,  Kota Semarang.  Responden  pada  penelitian ini adalah dari pihak kontraktor.
Gambar 1. Proyek Pembangunan Hotel, Mall, dan Apartment Tentrem
Metode pengumpulan data yang digunakan  dalam  penelitian  adalah metode  inspeksi  lapangan,  wawancara (primer) dan metode literatur
(sekunder).  Metode  inspeksi  lapangan dan  wawancara  dilaksanakan  dengan melakukan  pengamatan  di  lapangan terkait kinerja mutu pelaksanaan pekerjaan struktur atas beton bertulang. Metode  literatur  dilaksanakan  dengan mengumpulkan,  mengidentifikasi  serta mengolah  data  tertulis  seperti  buku, jurnal,  peraturan, dan laporan kegiatan yang  relevan.  Data  yang  diperoleh merupakan  data  kualitatif  dan  analisis bersifat  deskriptif.  Tahapan  penelitian adalah sebagai berikut:
1. Menganalisis  aspek  kinerja  mutu yaitu aspek kekuatan, aspek kepadatan,  dan  aspek  ketepatan dimensi  terhadap  dokumen  mutu seperti dokumen Spesifikasi
Teknis,  Gambar  Teknis,  dan Laporan  Progres  yang  kemudian ditentukan  aspek  kinerja  mutu yang  kurang  sesuai  atau  tidak sesuai  dimana  aspek  kinerja  mutu yang  kurang  sesuai  atau  tidak sesuai  dapat  menyebabkan  cacat konstruksi.
2. Menganalisis faktor - faktor penyebab-penyebab cacat
konstruksi dari sumber daya konstruksi  yaitu  faktor  tenaga kerja, faktor material, faktor peralatan, faktor implementasi metode  pelaksanaan,  dan  faktor lingkungan.
3. Menyusun  strategi  penanganan yang tepat untuk mencegah terjadinya  cacat  kosntruksi  pada pelaksanaan  pekerjaan  struktur atas  beton  bertulang  yang  akan mendatang.
Gambar 2. Tahapan Penelitian

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN Kinerja Mutu
Kinerja  mutu  pekerjaan  struktur  beton bertulang  dibagi  menjadi  tiga  aspek yaitu aspek kekuatan, aspek kepadatan,
dan aspek ketepatan dimensi
(Asiyanto,  2008).  Tingkat  kesesuaian ketiga aspek tersebut dapat dilihat pada tabel 1.
Tabel 1. Kinerja Mutu Pekerjaan Struktur
No Variabel Pekerjaan Struktur Sub Variabel Sesuai Kurang Sesuai Tidak Sesuai 1 Aspek Kekuatan Plat Lantai & Balok Kuat tekan beton √ Kuat tarik baja √ Kolom & Corewall Kuat tekan beton √ Kuat tarik baja √ Tangga Kuat tekan beton √ Kuat tarik baja √ 2 Aspek Kepadatan Plat Lantai & Balok Tidak kropos √ Tidak burik √ Tidak ada sambungan √ Tidak retak √ Kolom & Corewall Tidak kropos √ Tidak burik √ Tidak ada sambungan √ Tidak retak √ Tangga Tidak kropos √ Tidak burik √ Tidak ada sambungan √ Tidak retak √ 3 Aspek Dimensi Plat Lantai & Balok Marking √ Ukuran dimensi √ Kolom & Corewall Marking √ Ukuran dimensi √ Tangga Marking √ Ukuran dimensi √

## Aspek Kekuatan
Pada  aspek  kekuatan,  uji  kuat  tekan beton dan uji kuat tarik tulangan sesuai
dengan  apa  yang  dipersyaratkan.  Pada Proyek Hotel,  Mall,  dan  Apartment Tentrem , plat lantai dan balok
menggunakan  mutu  beton  f’c  =  33 Mpa, kolom & corewall menggunakan mutu beton f’c = 40 Mpa, dan struktur tangga  dengan  mutu  beton  f’c  =  33 Mpa.  Pengujian  kuat  tekan  beton dilakukan  di  Laboraturium  Bahan  dan Konstruksi  Universitas  Diponegoro dengan benda uji berupa silinder beton ukuran  diameter  15  cm  dan  tinggi  30 cm.  Pemeriksaan  kuat  tekan  beton dilakukan  untuk  mengetahui  secara pasti  kekuatan  tekan  beton  pada  umur 28  hari  apakah  sudah  sesuai  apa  yang telah  dipersyaratkan.  Untuk  umur beton bervariasi yaitu umur 14 hari, 21 hari,  28  hari  sesuai  dengan  rencana umur  beton.  Pada  mesin  uji  tekan, benda  uji  (beton  silinder)  diletakkan dan  diberi  beban  sampai  benda  uji runtuh, yaitu pada saat beban maksimum.  Sedangkan  kuat  tarik  baja tulangan  menggunakan  baja  tulangan deform  dengan  fy  =  400Mpa,  baja tulangan  polos  dengan  fy  =  240  Mpa, Modulus  Elastisitas  =  200000  Mpa. Pada  persyaratan  pengujian,  jika  suatu konstruksi  beton  akan  menggunakan lebih  dari  satu  jenis  dan  ukuran  baja beton,  maka  setiap  jenis  dan  ukuran perlu  dilakukan  pengujian  kuat  tarik. Pengujian kuat tarik tulangan
dilakukan  di  Laboraturium  Politeknik Negeri  Semarang  dengan  sampel tulangan  terdiri  dari  besi  D10  ,  D12  , D16 , D22 , D29 , D32  yang  dipotong @1  meter  untuk  diuji  kuat  tarik tulangan.

## Aspek Kepadatan
Aspek  kepadatan  pada  pekerjaan struktur beton bertulang proyek pembangunan Hotel, Mall, dan Apartment  Tentrem terdapat  beton yang terjadi keropos. Menurut Herdiyansyah  &  Pangaribuan  (2015) kepadatan  beton  yang  tidak  sempurna dapat  menimbulkan  beton  terdapat rongga-rongga  (keropos).  Beton  yang terjadi keropos pada pekerjaan struktur beton  bertulang  proyek  pembangunan Hotel,  Mall,  dan  Apartment  Tentrem terdapat  pada  struktur  balok.  Pada prinsipnya  kepadatan  beton  dapat berlangsung  dengan  sendirinya  akibat berat  sendiri  campuran,  akan  tetapi hasil kurang sempurna disebabkan oleh udara yang terperangkap dalam campuran dengan jumlah  yang banyak sehingga  menimbulkan  rongga-rongga yang  dapat  memicu  masuknya  air. Beton  keropos  dapat  dilihat  pada Gambar 3.

## Aspek Dimensi
Aspek Dimensi pada pekerjaan struktur beton bertulang proyek
pembangunan Hotel, Mall, dan Apartment  Tentrem sesuai  dengan persyaratan  mutu.  Kesesuaian  dari persyaratan  dianalisis  dari  pekerjaan
plat  lantai,  balok,  kolom,  corewall yang  sesuai  dengan  marking  dan pengukuran struktur di lapangan beradasarkan  pada  inspeksi  lapangan dan  gambar  pekerjaan  struktur  yang dilaksanakan. Pengukuran dimensi dan marking dapat dilihat pada Gambar 4.
Gambar 4. Pengukuran dimensi dan marking
Penyebab Kinerja Mutu Kepadatan Struktur Beton Bertulang Kurang Sesuai
Penyebab  kinerja  mutu  kepadatan struktur  beton  bertulang  kurang  sesuai disebabkan  oleh  ketentuan  didalam sumber  daya  konstruksi  yang  kurang
tepat/sesuai.  Sumber  daya  konstruksi antara  lain  faktor  tenaga  kerja,  faktor material, faktor peralatan, faktor metode pelaksanaan, dan faktor lingkungan.  Penyebab  kinerja  mutu kepadatan  yang  tidak  sesuai  dapat dilihat pada Tabel 4.
Tabel 2. Penyebab Kinerja Mutu Kepadatan Kurang Sesuai
No  Variabel Sub Variabel Sesuai Kurang Sesuai Tidak Sesuai 1 Tenaga kerja Tidak ada keterlambatan mobilisasi tenaga kerja √ Ketersediaan tenaga kerja √ Ketrampilan tenaga kerja √ Pengalaman tenaga kerja di lapangan √ Daya produksi tenaga kerja √ 2 Material Ketersediaan material yang √
dibutuhkan Tidak ada keterlambatan mobilisasi material √ Mutu material sesuai spesifikasi √ Adanya kontrol mutu material √ Penggunaan material bahan tambahan √ 3 Peralatan Tidak ada keterlambatan mobilisasi alat √ Jumlah alat memadai √ Peralatan sesuai spesifikasi √ Produktivitas alat berat √ 4 Metode pelaksanaan Desain konstruksi yang tepat √ Sesuai dengan izin bangunan √ Metode pekerjaan yang tepat √ Ada pekerjaan yang perlu diperbaiki √ Manajemen lapangan yang baik √ 5 Lingkungan Sesuai perencanaan AMDAL √ Tidak ada pertentangan kepentingan dan faktor sosial lingkungan √ Tidak ada perubahan peraturan regulasi Pemerintah √ Tidak ada perubahan sosialisasi atau kebijakan politik ekonomi Pemerintah √ Tidak terjadi kondisi tak terduga (cuaca buruk, banjir, gempa, dll) √

## Tenaga kerja
Faktor  tenaga  kerja  yang  tidak  sesuai persyaratan  mutu  merupakan  faktor yang  dapat  menjadi  penyebab  cacat konstruksi (Chandra & Yohanes, 2015; Hang,  2016;  Iswandi  &  Imran,  2015; Waziri  2016).  Faktor  Tenaga  kerja pada  proyek  pembangunan Hotel, Mall,  &  Apartment  Tentrem sudah sesuai dengan yang dipersyaratkan dari
tidak  ada  keterlambatan  mobilisasi tenaga kerja, ketersediaan tenaga kerja, ketrampilan  tenaga  kerja,  pengalaman tenaga kerja di lapangan, daya produksi  tenaga  kerja.  Data  terkait tenaga  kerja  tertuang  pada  Laporan Progres Proyek yang terdiri dari tukang bekisting,  tukang  besi,  tukang  cor. Pada  saat  pelaksanaan,  para  tukang diawasi  oleh  Supervisor  dan  Quality
Control  dari  pihak  Kontraktor  beserta pengawas dari Konsultan MK.

## Material
Penggunaan  material  inferior  atau tidak  sesuai  peryaratan  adalah  cacat utama yang dapat menyebabkan kerusakan dini pada komponen bangunan atau keseluruhan dari bangunan  (Femmy  &  Yusuf,  2016; Hang,  2016;  Waziri,  2016;  Ahzahar et al ,  2011).  Material  pada  proyek pembangunan Hotel, Mall, dan Apartment  Tentrem sesuai  dengan yang  dipersyaratkan  dari  ketersediaan material,  tidak  ada  keterlambatan mobilisasi  material,  mutu  material yang sesuai spesifikasi, adanya kontrol material, dan penggunaan bahan material yang sesuai.

## Peralatan
Penggunaan  peralatan  yang  tidak sesuai  peryaratan  adalah  penyebab yang dapat menimbulkan cacat konstruksi  (DPU,  2002).  Peralatan pada  proyek  pembangunan Hotel,
Mall,  dan  Apartment  Tentrem sesuai dengan  yang  dipersyaratkan  dari  tidak ada keterlambatan mobilisasi
peralatan,  jumlah  alat  yang  memadai, peralatan sesuai
spesifikasi, produktivitas alat berat yang sesuai.

## Metode pelaksanaan
Faktor  metode  pelaksanaan  yang  tidak tepat  diakui  sebagai  faktor  yang  dapat menyebabkan  cacat  konstruksi  (Hang, 2016;  Waziri, 2016;  Iswandi  &  Imran, 2015; Andry et al , 2011; Henry, 2010;
Bachrian, 2007).  Implementasi metode pelaksanaan pada proyek pembangunan Hotel, Mall, dan Apartment  Tentrem kurang  sesuai dikarenakan masih ditemukan bekisting dalam kondisi berlubang dan terdapat  celah  pada  sambungan  antar bekisting.  Bekisting  terdapat  lubang disebabkan  oleh  pemakaian  bekisting secara  berulang  tanpa  memperhatikan kondisi  bekisting.  Sedangkan  celah antar  sambungan  bekisting  disebabkan oleh  pekerja  kurang  teliti  karena mengalami kelelahan yang diakibatkan oleh  kerja  lembur  untuk  mengejar progres  pekerjaan.  Bekisting  terdapat lubang  dan  celah  antar  sambungan bekisting  dapat  dilihat  pada  Gambar  5 di bawah ini.
Gambar 5. Terdapat celah antar sambungan bekisting
Selain terdapat bekisting berlubang  dan  terdapat  celah  antar sambungan bekisting,
ditemukan penambahan  jumlah  air  pada  saat pengecoran  dan  penggunaan  mesin vibrator yang kurang sesuai. Penambahan campuran air dapat menyebabkan beton menjadi encer dan menimbulkan  rongga  pada  beton. Sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa penambahan  jumlah  air  pada  saat pengecoran  dapat  menyebabkan  beton keropos.  Penambahan  air  dilakukan pihak pelaksana kontraktor agar mempermudah  mobilisasi  beton  segar dimana  pengerjaan  dilakukan  pada gedung bertingkat tinggi dengan bantuan  alat concrete  pump .  Namun pada proyek Hotel, Mall, dan Apartment Tentrem Tentrem penggunaan concrete  pump hanya sebagian kecil, sebagian besar pengecoran  beton  segar  menggunakan bucket cor agar mutu beton segar tetap terjaga. Sedangkan Kesalahan penggunaan mesin vibrator disebabkan oleh pekerja mengalami  kelelahan saat bekerja. Kelelahan saat bekerja dikarenakan kegiatan pengecoran dilakukan  pada  malam  hari  (kerja lembur bagi pekerja). Kegiatan pengecoran dilakukan pada malam hari agar  tidak  mengganggu  lalu  lintas sekitar proyek yang padat. Penggunaan mesin vibrator yang  tidak  sesuai berakibat pada kepadatan adukan beton yang tidak sempurna. Pemadatan beton yang  tidak  sempurna  mengakibatkan adanya  sisi  ruang  kosong  yang  tidak terisi  oleh  adukan  cor  beton  segar. Ruang kosong tersebut dapat
menyebabkan keropos pada beton.

## Lingkungan
Faktor  lingkungan  yang  tidak  sesuai persyaratan diakui sebagai  faktor  yang dapat  menyebabkan  cacat  konstruksi (DPU,  2002).  Faktor  lingkungan  pada proyek  pembangunan Hotel,  Mall,  & Apartment  Tentrem sesuai  dengan yang dipersyaratkan dari sesuai dengan perencanaan AMDAL, tidak ada pertentangan  kepentingan  dan  faktor sosial lingkungan, tidak ada perubahan regulasi  dari  Pemerintah,  tidak  ada perubahan  sosialisai  atau  kebijakan politik  ekonomi  Pemerintah,  tidak terjadi  kondisi  tak  terduga  (cuaca buruk, banjir, gempa, dll)

## Strategi  /  Penanganan  Cacat  Pada Aspek Kepadatan

## Pengawasan Ketat Dari Kontraktor
Menurut  Hang  (2015),  Ali  &  Wen (2011) menyebutkan strategi/ penanganan  cacat  konstruksi  adalah dengan  melakukan  pengawasan  ketat dari  kontraktor.  Selain  itu,  kontraktor juga perlu memeriksa pekerjaan secara teratur  untuk  mencegah  agar  cacat tidak  bertambah  buruk.  Sedangkan menurut  Ahzahar et  al .,  (2011) peningkatkan pengawasan perlu diperketat  pada  proyek  konstruksi, salah  satu  kriteria  praktik  terkini  di Indonesia adalah pada proses pelaksanaan.  Pengawasan  ketat  dari kontraktor secara harian harus dilakukan sehingga masalah
pengerjaan  dapat  diidentifikasi  dan pekerjaan  perbaikan  dapat  segera
dilaksanakan.  Pengawasan  yang  ketat dari  kontraktor  merupakan  upaya untuk meminimalisir terjadinya pekerjaan-pekerjaan  yang  tidak  sesuai prosedur.  Pekerjaan  yang  tidak  sesuai prosedur  diakibatkan  karena  lemahnya pengawasan.  Pengawasan  ketat  dari kontraktor diperlukan agar meminimalisir terjadinya beton keropos yang ditimbulkan dari
kesalahan  dalam  implementasi  metode pelaksanaan. Pada proyek pembangunan Hotel, Mall, dan Apartment Tentrem , Kontraktor kadang kurang teliti terhadap pelaksanaan pekerjaan struktur sehingga  dapat  mengakibatkan  cacat konstruksi. Cara memperketat pengawasan dapat dilihat pada Tabel 2. Tabel 2. Analisis 5 W 1 H What Why How Where When Who Memperketat Pengawasan Agar tidak terjadi bekisting berlubang dan celah 1 Pemakaian bekisting secara berulang maksimal 3x serta melihat kondisi bekisting apabila berlubang, harus diplester dengan baik atau diganti bekisting baru. Di lokasi proyek Saat pengerjaan bekisting Pihak Kontraktor (Supervisor Bekisting & QC) 2 Pekerjaan yang dilakukan pekerja harus ada fungsi controlling dan evaluasi yang mendalam. Agar tidak terjadi penambahan air
1 Pemahaman yang baik dari implementasi metode pelaksanaan dengan ketentuan yang telah ditetapkan. Di lokasi proyek Saat pekerjaan pengecoran Pihak Kontraktor (Supervisor Pengecoran & QC) 2 Rapat atau evaluasi dengan mengingatkan agar tidak melakukan penambahan air
yang dapat berakibat pada cacat konstruksi.
Agar tidak terjadi kesalahan dalam pengunaan alat vibrator 1 Metode pelaksanaan harus diterapkan dengan baik, serta mengingatkan pekerja untuk menggunakan alat vibrator dengan sesuai ketentuan. Di lokasi proyek Saat pengerjaan pemadatan dengan menggunakan alat vibrator Pihak Kontraktor (Supervisor Pengecoran & QC) 2 Pekerjaan yang dilakukan pekerja harus ada evaluasi.

## SIMPULAN
Dari  hasil  analisis  dapat  diperoleh kesimpulan bahwa pada proyek pembangunan Hotel, Mall, dan apartment  Tentrem ,  kinerja  mutu pekerjaan  struktur  beton  bertulang yang kurang sesuai dengan persyaratan adalah  aspek  kepadatan.  Pada  aspek kepadatan,  terjadi  cacat  konstruksi yaitu  beton  keropos  pada  permukaan struktur  beton  bertulang.  Penyebab beton  keropos  pada  pekerjaan  struktur atas  adalah  faktor  metode  pelaksanaan yang  tidak  tepat/kurang  sesuai  dengan ketentuan  pada  Spesifikasi  Teknik. Faktor  metode  pelaksanaan yang kurang  sesuai  persyaratan  antara  lain: kondisi  bekisting  terdapat  lubang  dan celah,  jumlah  air  yang  tidak  sesuai persyaratan,
penggunaan mesin vibrator  yang  tidak  sesuai  ketentuan.
Strategi/penanganan kinerja mutu aspek  kepadatan  yang  kurang  sesuai adalah memperketat pengawasan kontraktor  dengan  cara  pemakaian bekisting secara berulang maksimal 3x serta  melihat  kondisi  bekisting  apabila berlubang, harus diplester dengan baik atau diganti bekisting baru; pengerjaan
bekisting yang dilakukan pekerja harus ada  fungsi controlling dan  evaluasi yang  mendalam,  pemahaman  yang baik dari implementasi metode pelaksanaan dengan ketentuan pengecoran  yang  telah  ditetapkan,
rapat atau evaluasi dengan mengingatkan  agar  tidak  melakukan penambahan  air  yang  dapat  berakibat pada cacat konstruksi, metode pelaksanaan  penggunaan  alat  vibrator harus  diterapkan  dengan  baik,  serta mengingatkan pekerja untuk menggunakan  alat  vibrator  sesuai ketentuan,  pekerjaan  yang  dilakukan pekerja  harus  ada  evaluasi  agar pekerjaan lebih terkontrol.

## DAFTAR PUSTAKA
Ahzahar,  N.,  Karim,  N.A.,  Hassan, S.H.,  Eman,  J.,  2011,  A  Study of  Contribution  Factors  to Building  Failures  and  Defects in Construction Industry.
Procedia Engineering 20, 249–
255.
https://doi.org/10.1016/j.proeng .2011.11.162
Ali,  A.S.,  Wen,  K.H.,  2011,  Building
Defects:  Possible  Solution  For Poor Construction Workmanship. Jurnal of Buildings  Performance ,  Vol  2,
11.
Andry,  G.S.,  Rezky,  T.,  Prasetio,  S., Januar,  B.,  2011, Identifikasi Penyebab Kerusakan Pada
Beton dan Pencegahannya . Tugas  Akhir.  Program  Studi Teknik Sipil. Surabaya :
Universitas Kristen Petra.
Asiyanto,  2008, Metode  Konstruksi Gedung  Bertingkat .  Jakarta: Universitas Indonesia.
Bachrian,  Lubis,  2007, Pelaksanaan Konstruksi Beton dan Perawatannya . Fakultas Teknik, Pengukuhan Guru Besar,  Universitas  Sumatera Utara, Medan. Badan Pusat Statistik, 2019, Konstruksi Dalam Angka (Construction in Figures) 2019 . Jakarta  :  Badan  Pusat  Statistik Indonesia. Chandra.,  Yohanes,  L.D.A.,  2010, Kajian  Faktor-Faktor  Yang Mempengaruhi Kualitas Proyek Pembangunan Bangunan  Gedung  Negara, Universitas Katolik Parahyangan, Bandung. Departemen  Pekerjaan  Umum,  2002, BCE-09/Pengujian Material Gedung. Pelaksanaan Pekerjaan Gedung. Bandung : Departemen Pekerjaan Umum Dipohusodo, Istimawan, 1996, Manajemen Proyek & Konstruksi . Jogjakarta: Kanisius. Femmy,  K.P.,  Yusuf,  T.,  2016, Analisis Faktor Yang Mempengaruhi  Kinerja  Mutu Proyek  Konstruksi  di  Kota Gorontalo . Gorontalo: Universitas Negeri Gorontalo. Hang,  H.  C.,  2016,  Investigation  Of Defects  In  New  Buildings  In Malaysia – Construction Management, Skripsi ,  Faculty of  Engineering  and  Green Technlogy. Malaysia: Universiti Tuanku Abdul Rahman. Henry, Hartono, 2010, Analisis
Kerusakan  Struktur  Bangunan Gedung  BAPPEDA  Wonogiri . Dinamika Teknik Sipil, Universitas Muhammadiyah Surakarta. Vol. 7 No.1, pg. 63- 71 Iswandi, I., Dradjat, H., 2015,
Berbagai  Permasalahan  Beton di Lapangan.
Ojo, Olu, 2010, “Organisational Culture And Corporate Performance: Empirical Evidence From Nigeria”. Journal  of  Business  Systems,
Governance  and  Ethics.  Vol.  5
No. 2, pg. 1-12.
Priana,  S.E.,  Carlo,  N.,  Yulius,  M.N., 2014,  Analisis  Faktor-Faktor Yang  Mempengaruhi  Kinerja Mutu  Pada  Proyek  Konstruksi
Gedung Di Kota Padang Panjang ,  Tesis ,  Program  Studi Teknik Sipil, Program Pascasarjana. Padang: Universitas Bung Hatta. Shirkavand,  I.,  Lohne,  J.,  Lædre,  O., 2016,  Defects  at  Handover  in
Norwegian Construction Projects.  Procedia  -  Social  and Behavioral Sciences 226, 3–11. https://doi.org/10.1016/j.sbspro .2016.06.155 SNI,  1995, Standar  SK  SNI  03-3976 Tentang Tata Cara Pengadukan  Beton. Bandung: Departemen  Pekerjaan  Umum. (SNI 03- 2847 – 2002 UU RI, 2017, Undang-Undang Republik  Indonesia  Nomor  2 Tahun  2017  Tentang  Jasa Konstruksi. Jakarta: UU RI. Waziri,  B.S.,  2016,  Design  and Construction Defects Influencing Residential Building Maintenance in Nigeria.  Department  of  Civil and Water Resources Engineering, University of Maiduguri,  Nigeria.,  JJCE  10, 313–323.
https://doi.org/10.14525/JJCE.1 0.3.3605