## ADAPTASI ALAT UKUR QUALITY OF WORK LIFE VERSI BAHASA INDONESIA
Nisa Indah Pertiwi 1 , Diana Harding 2
Email : nisa14002@mail.unpad.ac.id 1 , diana.harding@unpad.ac.id 2
Fakultas Psikologi, Universitas Padjadjaran 1,2

## Abstract
The Quality of working life (QWL) is perception of worker about the quality of life in workplace, which can be  impactful  on  workers  and  organization.  QWL  has  been  widely  researched  in  Indonesia  despite  the limitation of its measurement tool, especially for civil servants (PNS) subjects and unmarried. Therefore, it is deemed necessary to adapt QWL measurement as a research tool in Indonesian. This study aims to adapt the Indonesian  version  of  the  QWL  measurement  by  ensuring  that  the  instrument  has  good  measurements characteristics, namely validity and reliability. This study uses non-experimental quantitative research. The instrument consisting of 27 items that was administered to 63 unmarried civil servants (PNS). The evidence of validity was  acquired from expert judgment when designing the instrument and item validity through the value  of  Corrected  item-total  correlation.  The  reliability  was  tested using  Cronbsch's  alpha coefficient  (α). The  item  analysis  found  that  the  Corrected  item-total  correlation  values  ranged  from  0.48  to  0.86,  and reliability testing resulted a value of α = 0.96. It can  be concluded that the Indonesian version of the QWL instrument is valid and reliable.
Keywords : civil servants, measurement adaptation , quality of work life

## Abstrak
Quality  of  work  life merupakan  persepsi  pekerja  terhadap  kualitas  hidup  di  tempat  kerja,  yang  dapat berdampak  positif  pada  pekerja  serta  organisasi  tempat  kerja. Quality  of  work  life telah  banyak  diteliti  di Indonesia,  namun  alat  ukur quality  of  work  life dalam  bahasa  Indonesia  masih  sangat  terbatas  khususnya untuk  subjek  Pegawai  Negeri  Sipil  (PNS)  dan  belum  menikah.  Oleh  karena  itu,  dipandang  perlu  untuk melakukan adaptasi alat ukur quality of work life sebagai research tool dalam bahasa Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk melakukan adaptasi alat ukur quality of work life versi bahasa Indonesia dengan memastikan bahwa  instrumen  alat  ukur  memiliki  karakteristik good  measurement yaitu  validitas  dan  reliabilitas. Penelitian ini menggunakan metode non-experimental quantitative . Penelitian dilakukan kepada 63 Pegawai Negeri  Sipil  (PNS)  yang  belum  menikah,  menggunakan  kuesioner  yang  berisi  27  item.  Bukti  validitas didapatkan  melalui expert  judgement pada  saat  perancangan  alat  ukur  dan  validitas  item  melalui  nilai Corrected  item-total  correlation .  Reliabilitas  diuji  menggunakan  koefisien Cronbsch’s  alpha  (α). Analisis item menemukan  bahwa nilai Corrected  item-total correlation berkisar antara  0,48  sampai  0,86.  Pengujian reliabilitas  memperoleh  nilai α =  0,96.  Dapat  disimpulkan  bahwa  instrumen  alat  ukur quality  of  work  life versi bahasa Indonesia ini valid dan reliabel.
Kata kunci : adaptasi alat ukur , kualitas kehidupan kerja, Pegawai Negeri Sipil

## PENDAHULUAN
Berbagai  organisasi  saat  ini  tidak hanya  berfokus  pada  kualitas  aspek produktivitas,  namun  juga  pada  kualitas hidup  pekerja  yang  menjadi  penggerak  di dalam organisasi. Pekerjaan adalah kebutuhan  hidup  manusia,  maka  kepuasan dari  pekerjaan  juga  merupakan  suatu kebutuhan  bagi  manusia  (Timossi  et  al.,
2008).  Ketidakpuasan  terhadap  kehidupan di  tempat  kerja  dapat  mempengaruhi pekerja  dalam  melakukan  pekerjaannya. Meningkatkan  kualitas  hidup  para  pekerja akan  mengakibatkan  peningkatan  pada organisasi  secara  keseluruhan.  Kualitas hidup  pekerja  di  tempat  kerja  dikenal dengan quality  of  work  life (selanjutnya
disingkat  dengan  QWL)  (Fernandes  et  al., 2017; Walton, 1975).
Istilah
QWL mendapatkan perhatian  pada  akhir  tahun  1960-an,  yang dipandang  sebagai  cara  untuk  melihat dampak  pekerjaan  terhadap  kesehatan  dan kesejahteraan  umum  pekerja,  serta  sebagai cara positif untuk mendapatkan pengalaman  kerja  yang  berkualitas  (Sheel et  al.,  2012).  Konsep  QWL  diperkenalkan pada  tahun  1972  melalui  konferensi International Labour Relations di Amerika Serikat  dan  Skandinavia  dengan  tujuan untuk  mengubah  sistem  kerja,  kapitalisme, dan  perubahan  di  dalam  masyarakat  yang ditujukan untuk meningkatkan kesejahteraan  pada  pekerja  (Afroz,  2017). QWL merupakan persepsi pegawai terhadap  kondisi  lingkungan  kerja  yang nyaman  dan  menyenangkan  untuk  dapat memenuhi  kebutuhan-kebutuhan  pegawai serta  mendukung  pegawai  untuk  bekerja dan  berkembang  dengan  lebih  baik. Gokhale  (2015)  menyimpulkan  setelah meninjau  berbagai  literatur  bahwa  QWL lebih  luas  dari  pada  kepuasan  kerja  atau faktor  intrinsik  yang  terkait  dengan pekerjaan.  Seiring  dengan  kepuasan  kerja, beberapa  konsep  QWL  juga  memasukkan general  well-being,  workhome  interaction, stres  yang  dialami  di  tempat  kerja, lingkungan  fisik,  dan  tingkat  kontrol  pada pekerjaan.  Kanten  &  Sadullah  (2012)
mengatakan  bahwa  QWL  terkait  dengan kesejahteraan  pekerja  di  tempat  kerja  dan sangat  berbeda  dari  kepuasan  kerja, domain  QWL  tidak  hanya  mempengaruhi kepuasan  kerja  tetapi  juga  mempengaruhi kehidupan  di  luar  pekerjaan  seperti keluarga, leisure, dan kebutuhan sosial.
Beragam  penelitian  membuktikan bahwa  QWL  berperan  positif  bagi  pekerja serta organisasi tempat bekerja. Sirgy et al. (2001) merangkum beberapa hasil penelitian menemukan bahwa QWL memiliki  dampak  signifikan  terhadap respon  perilaku  pekerja  seperti  identifikasi organisasi, kepuasan kerja, job involvement, usaha  kerja,  performa  kerja, niat untuk berhenti, turnover, dan personal alienation . Penelitian lainnya yang dirangkum  Sirgy  et  al.  (2001)  menemukan QWL  juga  berdampak  pada  kesehatan  dan well  being di  tempat  kerja,  konsekuensi dari  rendahnya  tingkat  kesehatan  dan well being meliputi ketidakhadiran, mengurangi kualitas produk dan pelayanan, meningkatnya compensation  claims, biaya asuransi kesehatan, dan biaya medis.
Karena  memiliki  dampak  terhadap perilaku  kerja  dan  performa  organisasi secara  keseluruhan,  maka  topik  QWL semakin  menarik perhatian para  peneliti  di berbagai  negara,  termasuk  di  Indonesia. Para peneliti QWL  biasanya  menggunakan konsep  serta  alat  ukur  dari  para  perintis
QWL  dunia.  Salah  satu  perintis  yang menciptakan  model  pengukuran  QWL adalah Walton pada tahun 1973 (Timossi et al.,  2008;  Fernandes  et  al.,  2017).  Model Walton  memiliki  kelebihan  dibandingkan yang  lain  karena  memiliki dimensi  lebih banyak  yang  didasarkan  pada payment, environment,  opportunities, dan personal life  versus  work (Fernandes  et  al.,  2017), serta  dimensi-dimensi  yang  diusulkan berpengaruh langsung terhadap pekerja dan mencakup  aspek  dasar  situasi  kerja (Timossi  et  al.,  2008).  Walton  (1975) mendefinisikan  QWL  sebagai  kehidupan bermakna  bagi  pegawai  dengan  kondisi kehidupan  yang  lebih  baik  atau  kepuasan ekonomi,  sosial,  dan  spiritual,  yang  dapat dilihat  dari  8  dimensi quality  of  work  life, yaitu:  kompensasi  yang  tepat  dan  adil, kondisi pekerjaan yang aman dan sehat,  kesempatan  untuk  mengembangkan kemampuan, peluang untuk terus berkembang  dan  keamanan,  integrasi sosial,  peraturan  yang  berlaku  di  tempat kerja, dampak pekerjaan terhadap keseluruhan  kehidupan,  serta  relevansi sosial dari kehidupan kerja.
Kompensasi  yang  tepat  dan  adil diartikan sebagai pembayaran yang diberikan  kepada  pegawai  dalam  rangka memenuhi kehidupannya berdasarkan standar  sosial  secara  umum.  Kondisi pekerjaan yang aman dan
sehat  terkait  dengan  kesehatan lingkungan kerja yang mencakup kondisi fisik dan jam kerja  serta  situasi  kerja  yang  dapat mengurangi risiko kecelakaan dan permasalahan kesehatan. Kesempatan untuk mengembangkan kemampuan berkaitan dengan pentingnya mengembangkan  kapasitas  pegawai  serta kesempatan bagi pegawai untuk menggunakan dan mengembangkan pengetahuan  dan  kemampuan.  Peluang untuk  terus  berkembang  dan  keamanan berkaitan dengan kesempatan yang diberikan kepada pegawai untuk mengembangkan kemampuan diri, peluang kenaikan pada pekerjaan serta kemungkinan untuk menggunakan pengetahuan dan keterampilan baru. Integrasi  sosial  berkaitan  dengan  aspek hubungan  personal,  rasa  kebersamaan, kesetaraan sosial dan tidak ada diskriminasi  atau  perbedaan  di  tempat kerja.  Peraturan  yang  berlaku  di  tempat kerja  diartikan  sebagai  hak  yang  dimiliki pegawai dan bagaimana mereka mendapatkannya, apakah organisasi menghormati  hak  pegawai  dan  perbedaan opini  pada  setiap  pegawai,  kebebasan berekspresi,  serta  keadilan  dan  kesetaraan di  depan  hukum.  Dampak  pekerjaan terhadap  keseluruhan  kehidupan  berkaitan dengan keseimbangan antara pekerjaan dan peran  kehidupan  pegawai  lainya  sehingga
pegawai  dapat  lebih  menikmati  kehidupan personalnya. Relevansi sosial dari kehidupan  kerja  berkaitan  dengan  ketika organisasi mencari perbaikan dalam aspek- aspek  seperti  tanggung  jawab  sosial,  serta persepsi  karyawan  tentang  pentingnya tugas  yang  ia  jalankan  sehingga  karyawan merasakan kebanggaan,  persepsi karyawan terhadap tanggung jawab organisasi kepada masyarakat,  citra  organisasi,  dan  kualitas produk/servis.
Setelah QWL model Walton banyak  digunakan,  Menurut  Timossi  et  al. (2008) terdapat kesulitan untuk menafsirkan  dan  memahami  bentuk  asli dari  model,  karena  penggunaan  istilah  dan ekspresi  yang  lebih  rumit.  Kelemahan lainnya  adalah  kurangnya  pertanyaan langsung  dan  spesifik  atau  definisi  dari setiap kriteria (dimensi). Hal ini menyebabkan  instrumennya  tidak  dapat digunakan  pada  populasi  dengan  tingkat pendidikan  rendah.  Selanjutnya  Timossi dan  rekan-rekannya  pada  tahun  2008 mengusulkan adaptasi model Walton dalam  bahasa  langsung  dan  sederhana. Timossi,  dkk  menekankan  bahwa  studinya tidak  bertujuan  untuk  membuat  model QWL  baru,  namun  hanya  mengadaptasi model  yang  sudah  ada  dan  sudah digunakan secara luas.
Perubahan  yang  dilakukan  oleh Timossi  et  al.  (2008)  yaitu:  pertama,
pengembangan  soal  serta  adaptasi  istilah teknis  ke  istilah  yang  lebih  sederhana  dan biasa,  tanpa  mengubah  artinya.  Beberapa istilah  yang  diubah,  diantaranya fair remuniration menjadi salary; extra benefits menjadi alimentation,  transport, doctor,  dentist,  etc.;  salubrity menjadi work conditions; fatigue menjadi tiredness; polyvalence menjadi possibility  to  perform several  works;  constitutionalism menjadi respect  to  laws  and  norms. Dalam  item yang  diadaptasi,  Timossi  et  al.  (2008) mengelaborasikan istilah asli dengan istilah yang  baru.  Istilah  asli  diberikan  tanda kurung  di  samping  istilah  sinonim  yang sudah  dimodifikasi,  seperti  “ how  satisfied are you with your salary (remuneration)?”. Perubahan kedua adalah menggunakan skala likert yang terpolarisasi dalam lima poin yaitu 1 – very dissatisfied,  2  –  dissatified,  3  –  neither satisfied  nor  dissatified,  4  –  satisfied,  5  – very satisfied.
Adaptasi model Walton dari Timossi  et  al.,  (2008)  memverifikasi inner consistency menggunakan koefisien Cronbsch’s  alpha memperoleh α =  0,96. Nilai α pada  masing  –  masing  dimensi berkisar  dari  0,66  ( social  integration) sampai  0,88  ( constitutionalism). Hasil tersebut  mengindikasikan  bahwa  alat  ukur adaptasi  model  Walton  yang  diusulkan Timossi et al. (2008) menjamin konsistensi
yang sangat tinggi tanpa mengubah kriteria (dimensi)  dan  tujuan  dari  instrumen aslinya.  Timossi  et  al.  (2008)  tidak melakukan  uji  validasi  disebabkan  item- item  tidak  ada  yang  mengalami  perubahan makna  karena  tujuannya  bukan  membuat instrumen baru, namun untuk mempermudah  pemahaman  terhadap  item- item.
Alat  ukur  QWL  dari  Timossi  et  al. (2008) sudah diadaptasi peneliti di beberapa  negara.  Kanten  &  Sadullah (2012)  melakukan adaptasi  alat ukur ini di Turki terhadap Staf di perusahaan marmer. Adaptasi  tersebut  menghasilkan  koefisien reliabilitas  pada  setiap  dimensinya  dimana nilai α berkisar  0,62  ( work  occupy/work and  total  life  space )  sampai  0,87 ( constitutionalism  &  social  relevance  and important  of  work). Hatam  et  al.  (2014) melakukan  adaptasi    alat  ukur  QWL  dari Timossi  et  al.  (2008)  di  Iran  terhadap knowledge  workers’ di  sebuah  universitas di  Iran.  Validitas  kuesioner  QWL  Timossi et  al.  (2008)  berbahasa  Persia  tersebut dilakukan  melalui  validitas  konten  dengan metode expert judgement dan menghasilkan  koefisien  reliabilitas α = 0,92.  Farid  et  al.  (2014)  juga  melakukan adaptasi  alat  ukur  QWL  Timossi  et  al. (2008) di Malaysia terhadap Staf Akademik di sebuah universitas di Malaysia.  Validitas  kuesioner  dilakukan
melalui  validitas  konten  menggunakan metode expert  judgement serta  koefisien reliabilitas pada kedelapan dimensi memperoleh  nilai α berkisar  antara  0,73 ( safe  and  healthy  working  conditions) sampai 0,96 ( work and total life space).
Mengingat  banyaknya  ketertarikan topik  penelitian  QWL  di  Indonesia  namun alat ukur QWL berbahasa Indonesia  masih terbatas,  maka  dipandang  perlu  dilakukan adaptasi  alat  ukur  QWL  dalam  bahasa Indonesia.  Alat  ukur  yang  diadaptasi adalah  ukur  QWL  model  Walton  yang sudah  dimodifikasi  oleh  Timossi  dan rekan-rekan  pada  tahun  2008.  Pemilihan tersebut dikarekan pada versi Timossi et al. (2008)  sudah  memperbaiki  kekurangan  – kekurangan  yang  terdapat  pada  model aslinya. Adaptasi  alat  ukur  QWL  versi bahasa  Indonesia  kali  ini  merupakan bagian  dari  penelitian  mengenai  konstruk QWL  terhadap  pegawai  di  suatu  Institusi Pendidikan kedinasan di Indonesia. Tujuan dari adaptasi ini adalah untuk mendapatkan bukti  validitas  dan menguji  reliabilitas terhadap research  tool ,  karena  masih terbatasnya alat ukur QWL yang berbahasa Indonesia  terutama  yang  sesuai  dengan pekerjaan  sebagai  Pegawai  Negeri  Sipil (PNS)  yang  berbeda  dengan  pekerjaan lainnya  baik  dari  segi  sistem  kompensasi, benefit,  sistem  sumber  daya  manusia,  dan lainnya.  Penelusuran  berbagai  penelitian
terdahulu juga menemukan bahwa penelitian  QWL  biasanya  mencampurkan antara  pekerja  yang  belum  menikah  dan pekerja yang sudah menikah, serta menggunakan tool pengukuran  QWL  yang sama. Hal ini berpotensi menimbulkan bias karena  pekerja  yang  belum  menikah  dan pekerja yang sudah menikah dapat memiliki perspektif  yang  berbeda terhadap kualitas kehidupan kerjanya. QWL mencakup dua hal yaitu “ work” dan “ life”, sehingga  tidak  hanya  menyangkut  aspek pekerjaan,  namun  juga  aspek  kehidupan yang  berkaitan  dengan  pekerjaan.  QWL memberikan  keseimbangan  baik  dalam kehidupan  profesional  maupun  kehidupan pribadi  seseorang  (Islam,  2012).  Seperti yang  diungkapkan  Gokhale  (2015)  konsep QWL juga memasukkan workhome interaction serta Kanten & Sadullah (2012) QWL  mempengaruhi  kehidupan  di  luar pekerjaan  seperti  keluarga, leisure, dan kebutuhan sosial. Aspek workhome interaction, keluarga, leisure, dan kebutuhan  sosial  antara  pekerja  yang belum  menikah  dan  yang  sudah  menikah akan  memiliki  perbedaan.  Berdasarkan  hal tersebut, maka dipandang perlu membedakan tool yang  digunakan  untuk mengukur  QWL  pada  pekerja  yang  belum menikah dan  pekerja  yang sudah  menikah. Pada  penelitian  ini  dilakukan  adaptasi  alat ukur  QWL  terhadap  PNS  yang  belum
menikah.  Alat  ukur  yang  diadaptasi disesuaikan dengan kondisi pada pekerjaan subjek  penelitian,  seperti  yang  dinyatakan oleh  Timossi  et  al.  (2008)  bahwa  kriteria yang  terdaftar  dalam  model  QWL  Walton dapat  diatur  dengan  cara  yang  berbeda untuk  mengasumsikan  kepentingan  lain sesuai dengan kenyataan di setiap organisasi.
Berdasarkan  uraian  sebelumnya, maka  pertanyaan  penelitian  yang  diajukan adalah apakah alat ukur QWL versi bahasa Indonesia valid dan reliabel?

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini menggunakan metode non-experimental  quantitative  research (Christensen, 2007) , dengan tipe penelitian deskriptif  untuk  menggambarkan  properti psikometri  dari  instrumen  adaptasi  alat ukur.  Adaptasi  dilakukan  berdasarkan pedoman  adaptasi  alat  ukur International Test  Commision  (ITC)  guidelines  for translating  and  adapting  test (2016),  yang meliputi  proses forward  –  backward translation, kemudian  proses expert judgement untuk menguji kesesuaian antara konsep dan makna pada item – item versi  adaptasi  dengan  versi  aslinya.  Proses translasi dari alat ukur berbahasa Inggris ke dalam bahasa Indonesia ( forward translation) dilakukan oleh peneliti bersama  satu  orang  rekan  penerjemah  lain
yang  memiliki  kemampuan  bahasa  Inggris dengan  baik  dan  memiliki  latar  belakang pendidikan psikologi. Hasil forward translation diterjemahkan  kembali  ke dalam bahasa Inggris, yang disebut dengan backward translation. Proses ini dilakukan oleh dua orang penerjemah lain, satu orang memiliki latar belakang pendidikan psikologi  dan  pernah  tinggal  lama  di daerah asal alat ukur, sedangkan satu orang lainnya  merupakan  ahli  bahasa  yang menguasai  budaya  asal  alat  ukur.  Kedua penerjemah  ini  tidak  melihat  alat  ukur  asli yang  digunakan  pada  penelitian  ini.  Hasil forward-backward  translation selanjutnya ditelaah  secara  kualitatif  oleh  dua  orang ahli yang merupakan Psikolog Industri dan Organisasi  yang  berprofesi  sebagai  dosen
Psikologi  Industri  dan  Organisasi  serta menguasai  konstruk  QWL.  Dilakukan  uji keterbacaan  kepada  3  orang  subjek  yang sesuai  dengan  kriteria  partisipan  untuk melihat  pemahaman  mengenai  item  –  item sebelum pengambilan data penelitian.
Kuesioner  dirancang  berdasarkan alat  ukur  Timossi  et  al.  (2008)  dan menyesuaikan  item  –  item  dengan  kondisi pekerjaan  subjek  penelitian.  Kuesioner menggunakan semua kriteria (dimensi) dari model  Walton,  namun  tidak  pada  semua sub-kriteria. Hal ini dikarenakan ada aspek subkriteria  yang  tidak  dimiliki  pada pekerjaan  subjek,  misalnya EPI  and  EPC Equipments,  Influennce  on  the  Family Routin, dan lain – lain (lihat tabel 1).

## Tabel 1. Kriteria QWL
Kriteria QWL Model Walton Kriteria QWL Versi Adaptasi 1. Adequate and fair compensation Fair Remuniration Wage Balance Participation in Results Extra Benefits 1. Kompensasi yang tepat dan adil Gaji yang adil Keseimbangan pendapatan
Tunjangan
2. Safe and healthy environment Weekly Journey Workload Process Technology Salubrity Fatigue EPI and EPC Equipments
2. Kondisi pekerjaan yang aman dan sehat Jam kerja Beban kerja Kondisi kerja Kelelahan
3. Development of human capacities Autonomy Importance of the Task Polyvalence Performance Evaluation Conferred Responsibility 3. Kesempatan untuk mengembangkan kemampuan
Otonomi Tingkat kepentingan dari tugas Evaluasi kinerja Tanggung jawab pekerjaan 4. Growth and security Professional Growth 4. Peluang  untuk  terus  berkembang  dan keamanan
Trainings Resignations Encouragement for Studies Pertumbuhan profesional (karir) Pelatihan Insentif untuk belajar
5. Social integration Discrimination Interpersonal Relationship Team’s Compromise Ideas’ Valorization
5. Integrasi sosial Diskriminasi Relasi di tempat kerja
Komitmen tim

## 6. Constitutionalism
Worker’s Right Freedom of Expression Discussion and Norms Respect a Individualities 6. Peraturan yang berlaku di tempat kerja Hak-hak pegawai Kebebasan berekspresi
Norma dan aturan Penghormatan terhadap karakteristik individu
7. The total life space Influence on the Family Routine Leisure Possibility Time of Work and Rest 7. Dampak  pekerjaan  terhadap  keseluruhan kehidupan Kesempatan waktu luang Jadwal bekerja dan istirahat 8. Social relevance of Work Life Proud of the Work Institutional Image Community Integration Qualities of the Product/Service Politic of Human Resources 8. Relevansi sosial dari kehidupan kerja Rasa bangga menjalankan pekerjaan Citra instansi Kontribusi instansi terhadap masyarakat Pelayanan dan kualitas produk Tabel 2. Data Demografi Partisipan Kategori Frekuensi (N=63) Jenis Kelamin Laki – laki Perempuan 28 35 Usia ≤20 21– 25
26 – 30 >30
1 51 10 1 Golongan II/a
II/b II/c
III/a
6 2 6 49 Pendidikan SMA/Sederajat Diploma D4, S1 2 9 52
Kuesioner  berupa  skala  likert, dimana  poin  alternatif  jawaban  sesuai dengan  alat  ukur  QWL  yang  diusulkan Timossi et al. (2008) yaitu: 1 – sangat tidak puas, 2 – tidak puas, 3 – netral, 4 – puas, 5 –sangat  puas.  Cara  perhitungan  skor  yaitu
pilihan  jawab  sangat  tidak  puas  diskor  1, tidak  puas  diskor  2,  netral  diskor  3,  puas diskor  4,  sangat  puas  diskor  5.  Skor  total QWL  didapatkan  dengan  menjumlahkan semua  nilai  pilihan  jawaban  responden pada  masing-masing  item.    Skor  setiap
dimensi  didapatkan  dengan  menjumlahkan nilai  pilihan  jawaban  responden  pada  item masing-masing  dimensi.  Semakin  tinggi skor  pada  alat  ukur  ini,  menunjukkan semakin  puas  responden  terhadap  kualitas kehidupan kerjanya.
Pengambilan data dilakukan kepada 63 orang Pegawai Negeri Sipil (PNS) yang belum  menikah. Data demografi partisipan dapat  dilihat  pada  tabel  2.  Subjek  dijaring dengan  cara  memberitahukan  informasi mengenai  penelitian  ini  pada  jejaring pertemanan  dan  kenalan  peneliti  melalui pesan WhatsApp dan WhatsApp  Group. Informasi  untuk  menarik  partsipan  berupa penjelasan  mengenai  penelitian  dan  tautan untuk  mengisi  kuesioner.  Calon  partisipan yang bersedia langsung mengisi pernyataan kesediaan, data demografi, diikuti kuesioner QWL.
Untuk  mendapatkan  bukti  validitas dilakukan melalui content validity menggunakan  teknik expert  judgement
yang  dilakukan  saat  perancangan  alat  ukur dan  validitas  item  (analisis  item).  Analisis item dilakukan dengan menghitung
C orrected  item-total  correlation (Crit)
dengan  kriteria  Crit < 0,3  merupakan  item yang  buruk  sehingga  perlu  dihapus (Friedenberg,  1995).  Sementara  itu,  untuk menguji  reliabilitas  alat  ukur  dilakukan
melalui  koefisien Cronbach’s  alpha  (α), dimana alat ukur dikatakan reliabel jika α > 0,7  (Kaplan  &  Saccuzzo,  2009).  Analisis dilakukan menggunakan program Statistical  Package for the  Social  Sciences (SPSS) versi 25.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Hasil
Proses  adaptasi  dimulai  dengan forward-backward translation. Pada proses forward translation , item berbahasa Inggris diterjemahkan  ke  bahasa  Indonesia  serta langsung  menyesuaikan  kata  dan  kalimat dengan  konteks  pekerjaan  subjek.  Contoh kata yang disesuaikan misalnya “ company” diartikan  menjadi  “instansi”, dan “extra  benefits” diartikan  menjadi “tunjangan”.  Pada  proses backward translation, peneliti  mengkodekan  hasil backward  translation menjadi Backward Translation 1 dan Backward Translation 2 .
Tabel 3. Contoh Hasil Forward-Backward Translation
Item Asli Forward Translation Backward Translation 1 Backward Translation 2 3 How satisfied are you with the extra benefits (alimentation, transport, doctor, dentist, etc.) that your company offers to you? Seberapa puas Saudara dengan berbagai tunjangan (tunjangan kinerja, tunjangan makan, dan lainnya) yang diberikan instansi? How satisfied are you with financial aid you receive from the company? How satisfied are you with the various allowances given by your company/agency? 7 Regarding tiredness that your work cause to you, how do you feel? Mengenai kelelahan yang disebabkan oleh pekerjaan Saudara, bagaimana perasaan Saudara? How do you feel in regards of the exhaustion due to your work? How do you feel about being fatigued due to working? 11 Regarding possibilities conferred (work responsibility given to you), how do you feel? Mengenai tanggung jawab pekerjaan yang diberikan kepada Saudara, bagaimana perasaan Saudara? How do you feel in regards to the responsibilities that are given to you? How do you feel about the job responsibilities assigned to you? 21 How satisfied are you with the norms and rules at your work? Seberapa puas Saudara dengan norma dan aturan di tempat kerja Saudara? How satisfied are you with the workplace norms and rules? How satisfied are you with the norms and regulation in your workplace? 24 How satisfied are you with the work influence on your possibilities of leisure? Seberapa puas Saudara dengan jadwal bekerja dan istirahat Saudara? How satisfied are you with the impact your work have on your free time? How satisfied are you with your work schedule and rest periods?
Kedua  penerjemah  mengartikan  sebagian besar  kalimat  item  dengan  padanan  yang berbeda,  namun  memiliki  makna  yang sama.  Sebagai  contoh  alih  bahasa  pada tahap forward-backward  translation dapat dilihat pada tabel 3.
Untuk  mendapatkan  bukti  validitas terhadap  instrumen  alat  ukur  QWL  versi
bahasa Indonesia, dilakukan melalui expert judgement dan  validitas  item.  Pada  proses expert  judgement dilakukan  perbaikan terhadap  beberapa  item  berdasarkan  telaah secara kualittaif dari kedua ahli (lihat tabel 4).
Tabel 4. Hasil Expert Judgement
No. Item Item Asli Item setelah Alih Bahasa Review dari Expert Perbaikan Dasar Pemikiran 4 How satisfied are you with your weekly work journey (quantity of worked hours)? Seberapa puas Saudara dengan jumlah jam kerja mingguan Saudara? Apakah di sana memang berdasarkan jam kerja mingguan? Lihat sistem SDM di lapangannya Seberapa puas Saudara dengan jam kerja Saudara? Jam kerja subjek penelitian bukan mingguan dan jam kerja mingguan juga tidak umum di terapkan di Indonesia
7 Regarding tiredness that your work cause to you,
how do you feel?
Mengenai kelelahan yang disebabkan oleh pekerjaan
Saudara, bagaimana perasaan Saudara? Ini berupa pertanyaan untuk dijawab, bukan untuk dipilih Mengenai kelelahan yang disebabkan oleh pekerjaan Saudara, apa yang Saudara rasakan? Jika menggunakan “apa”,  jawabannya bisa dipilih antara tidak puas/netral/puas
24 Regarding the proud of performing your work, how do you feel? Mengenai rasa bangga terhadap kinerja Saudara, bagaimana perasaan Saudara? Dimensinya merupakan relevansi sosial, mana unsur lingkungan sosialnya? Mengenai rasa bangga menjalankan pekerjaan Saudara, apa yang Saudara rasakan? Dimensi ini juga menyangkut persepsi pekerja tentang pentingnya tugas yang dia jalankan sehingga pekerja merasakan kebanggaan dapat menjalankan pekerjaan ini
Pada  uji  keterbacaan  dilakukan penyempurnaan  terhadap  satu  item  yaitu item  nomor  14,  “Mengenai  insentif  yang diberikan  instansi  untuk  belajar,  apa  yang Saudara  rasakan?”  menjadi  “Mengenai insentif  yang  diberikan  instansi  untuk belajar  (pendidikan),  apa  yang  Saudara rasakan?”.  Hal  ini  dilakukan  karena  kata “belajar”  saja  dianggap  ambigu  dan multitafsir.
Selanjutnya  dari  data  penelitian dilakukan pengujian validitas item (analisis item). Analisis ini bertujuan untuk menyeleksi item-item yang baik atau buruk untuk  digunakan  pada  pengukuran  QWL. Kriteria  penyeleksiannya  yaitu  C orrected item-total  correlation  < 0,3  merupakan item  yang  buruk  sehingga  perlu  dihapus (Friedenberg, 1995). Hasil pengujian
analisis  item  menunjukkan  nilai Corrected item-total  correlation berkisar  antara  0,48 sampai  0,86  (lihat  tabel  5).  Berdasarkan kriteria  Friedenberg  (1995),  maka  semua item  pada  instrumen  alat  ukur  QWL  versi bahasa  Indonesia  merupakan  item  yang baik dan valid.
Proses  adaptasi  selanjutnya  dengan melakukan  pengujian  reliabilitas.  Nilai reliabilitas  instrumen  adaptasi  alat  ukur QWL  versi  Bahasa  Indonesia  dilihat  dari koefisien Cronbsch’s  alpha  (α) untuk menguji  konsistensi  internal  instrumen. Nilai  koefisien  reliabilitas  pada  instrumen adaptasi  alat  ukur  QWL  versi  bahasa Indonesia  yaitu α  = 0,96.  Sedangkan koefisien  nilai α kedelapan  dimensi berkisar  antara  0,78  sampai  0,92  (lihat tabel 5). Tabel 5. Hasil Analisis Data Instrumen Adaptasi Dimensi Jumlah Item (n) Crit Item α Keterangan Valid Gugur Kompensasi yang tepat dan adil 3 0,48 - 0,61 3 - 0,92 Reliabel Kondisi pekerjaan yang aman dan sehat 4 0,56 - 0,75 4 - 0,78 Reliabel Kesempatan untuk mengembangkan kemampuan 4 0,71 - 0,81 4 - 0,89 Reliabel Peluang  untuk  terus  berkembang dan keamanan 3 0,51 - 0,77 3 - 0,82 Reliabel Integrasi social 3 0,60 - 0,76 3 - 0,79 Reliabel Peraturan  yang  berlaku  di  tempat kerja 4 0,81 - 0,86 4 - 0,92 Reliabel
Dampak pekerjaan terhadap keseluruhan kehidupan 2 0,68 - 0,76 2 - 0,86 Reliabel Relevansi  sosial  dari  kehidupan kerja 4 0,54 - 0,66 4 - 0,87 Reliabel TOTAL 27 27 - 0,96 Reliabel

## Pembahasan
Penelitian  ini  bertujuan  untuk melakukan  adaptasi  terhadap  alat  ukur Quality  of  Work  Life versi  bahasa Indonesia. Meskipun  merupakan adaptasi dari alat ukur yang sudah ada, namun alat ukur QWL versi  bahasan Indonesia perlu dipastikan memenuhi karakteristik sebuah  alat  ukur  yang  baik.  Menurut Goodwin  (2010) good  measurement diperoleh jika memenuhi dua faktor kunci yaitu validitas dan reliabilitas.
Bukti validitas didapatkan melalui validitas  item  (analisis  item)  dengan menghitung  nilai Corrected  item-total correlation pada  masing  –  masing  item. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan  bahwa  seluruh  item  ini merupakan  item  yang  baik  dan  valid mengukur konstruk QWL.
Reliabilitas  instrumen  alat  ukur QWL  versi  bahasa  Indonesia  ini  dinilai dari  koefisien Cronbach’s  alpha  (α).
Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa alat ukur QWL versi bahasa Indonesia ini reliabel.  Artinya,  pengukuran  relatif konsisten  jika  dilakukan  berulang  kali, baik  pada  alat  ukur  keseluruhan  maupun pada  pengukuran  tiap  dimensi.  Koefisien
reliabilitas  pada  instrumen  alat  ukur QWL  versi  bahasa  Indonesia  ini  sama nilainya  dengan  koefisien  reliabilitas pada  alat  ukur  QWL  versi  Timossi  et  al. (2008),  yaitu α sama  –  sama  bernilai 0,96. Sementara itu, nilai α pada adaptasi versi  bahasa  Indonesia  ini  lebih  tinggi daripada  nilai α adaptasi  versi  bahasa Persia  yang  dilakukan  oleh  Hatam  et  al. (2014) yang memperoleh koefisien reliabilitas α = 0,92.

## PENUTUP

## Simpulan
Berdasarkan hasil penelitian, ditemukan  bahwa  instrumen  alat  ukur QWL versi bahasa Indonesia ini valid dan reliabel.  Artinya,  instrumen  alat  ukur QWL  Versi  bahasa  Indonesia  ini  bisa digunakan  untuk  mengukur  konstruk QWL pada sampel di Indonesia khususnya pada PNS dan belum menikah.  Alat  ukur  QWL  versi  bahasa Indonesia  ini  diadaptasi  dalam  konteks yang  spesifik.  Oleh  karena  itu,  hasilnya dapat menggambarkan QWL yang mendekati  kesesuaian  dengan  konteks  di lapangan,  sehingga  dapat  melihat  aspek apa yang perlu ditingkatkan jika
pengukuran  ingin  ditindaklanjuti  dalam bentuk intervensi. Kekurangannya adalah dalam  hal  keterbatasan  penggunaan  alat ukur ini pada subjek yang bukan PNS dan sudah menikah.

## Saran
Peneliti  selanjutnya    disarankan melakukan pengujian validitas menggunakan metode yang lain misalnya construct validity .

## DAFTAR  PUSTAKA
Afroz,  S. (2017).  Quality  of  Work  Life:  A Conceptual Model. Advances in Economics and Business Management (AEBM) , 4 (8), 570–578.
Christensen,  L.  B.  (2007). Experimental Methodology 10th ed . Pearson Education Inc.
Commission,  I.  T.  (2016).  ITC  Guidelines for  Translating  and  Adapting  Tests (Second  Edition).  In International
Journal  of  Testing (pp.  101–134). https://doi.org/10.1080/15305058.201 7.1398166
Farid,  H.,  Izadi,  Z.,  Ismail,  I.  A.,  & Alipour,  F.  (2014).  Relationship between  Quality  of  Work  Life  and Organizational  Commitment  among
Lecturers  in  a  Malaysian  Public Research  University. The  Social Science Journal . https://doi.org/10.1016/j.soscij.2014.0 9.003
Fernandes,  R.  B.,  Martins,  B.  S.,  Caixeta,
R.  P.,  Da  Costa  Filho,  C.  G.,  Braga,
G.  A.,  &  Antonialli,  L.  M.  (2017). Quality of work life: An evaluation of Walton  model  with  analysis  of structural  equations. Espacios , 38 (3),
5.
Friedenberg,  L.  (1995). Psychological Testing  Design,  Analysis,  and  Use . Allyn & Bacon.
Gokhale, M. (2015). Work-Related Quality
of Life and Work Engagement .
Goodwin,  C.  J.  (2010). Research  in Pschology:  Methods  and  Design  6th ed . John Wiley & Sons.
Hatam,  N.,  Zarifi,  M.,  Lotfi,  M.,  Kavosi, Z.,  &  Tavakoli,  A.  (2014).  The Relationship  between  Quality  of Work  Life  and  Human  Resource Productivity  in  Knowledge  Workers. Journal  of  Health  Management  & Informatics , 1 (3).
Islam,  M.  B.  (2012).  Factors  Affecting Quality of Work Life : An Analysis on
Employees of Private Limited
Companies  in  Bangladesh. Global
Journal Of Managemente And
Business Research , 12 (18), 23–31.
Kanten,  S.,  &  Sadullah,  O.  (2012).  An Empirical  Research  on  Relationship Quality  of  Work  Life  and  Work Engagement. Procedia  -  Social  and Behavioral  Sciences , 62 ,  360–366. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2012. 09.057
Kaplan,  R.  M.,  &  Saccuzzo,  D.  P.  (2009). Psychologiucal  Testing:  Principles, Application,  and  Issues (7th  ed.). Wadsworth, Cengage Learning.
Sheel, S., Sindhwani, D. B. K., Goel, S., & Pathak,  S.  (2012).  Quality  of  Work Life,  Employee  Performance  and Career  Growth  Opportunities :  a Literature Review. International
Journal of Multidisciplinary Research , 2 (2).
Sirgy,  M.  J.,  Efraty,  D.,  Siegel,  P.,  &  Lee, D.-J.  (2001).  A  New  Measure  of Quality  of  Work  Life  (QWL)  Based on  Need  Satisfaction  and  Spillover Theories. Social  Indicators  Research ,
55 , 241–302.
Timossi,  L.  da  S.,  Pedroso,  B.,  Francisco, A.  C.  de,  &  Pilatti,  L.  A.  (2008). Evaluation  of  Quality  of  Work  Life:
an  Adaptation  From  the  Walton’S
Qwl Model
Xiv International Conference  on  Industrial  Engineering and  Operations  Management. XIV INTERNATIONAL CONFERENCE
ON  INDUSTRIAL  ENGINEERING AND OPERATIONS MANAGEMENT .
Walton,  R.  E.  (1975).  Criteria  for  Quality of  Work  Life.  In Quality  of  Working Life: Problems, Projects and the State of the Art (pp. 91–104). Free Press.