## JURNAL ILMIAH PEREKAM DAN INFORMASI KESEHATAN IMELDA
Vol.9 No.1, Februari 2024, pp. 107-114 ISSN: 2597-7156 (Online), 2502-7786 (Print) http://jurnal.uimedan.ac.id/index.php/JIPIKI
 107

## Tinjauan Pemberian Kompensasi Terhadap Produktifitas Kerja Petugas Rekam Medis Di Rumah Sakit Tere Margareth Tahun 2022
Angelia Putriana 1 , Erlindai 2 , Febryo Siburian 3
1,2,3 Program Studi D-III Perekam Medis dan Informasi Kesehatan, Universitas Imelda Medan,
Indonesia Article Info ABSTRACT Article history: Received Apr 18, 2023 Revised Feb 28, 2024 Accepted Feb 29, 2024 An  employee  can  be  said  to  be  productive  if  he  is  able  to  produce goods  or  services  as  expected  in  a  short  or  precise  time.  The population  of  this  study  is  medical  records  officers  in  the  medical records  room  at  RSU  Tere  Margareth.  The  sample  size  is  5  RM employees.  The  instrument  in  this  research  used  interviews  with respondents  who  were  RM  officers  at  RSU  Tere  Margareth.  The research results showed that the distribution of respondents' answers based  on  interviews  showed  that  the  identification  of  the  Main Duties  of  Officers  in  the  Hospital  Medical  Records  Unit.  Tere Margareth  already  has  a  medical  record  service  manual  No. Kep/095/I/2019  as  follows  regarding  working  time  arrangements  at Tere  Margareth  Medan  Hospital,  divided  into  2  work  shifts.  The performance of  medical records officers at  Tere Margareth  Hospital has  two  meanings,  where  first,  compensation  and  performance  are directly proportional to the implementation of the quality of work of medical records officers, where from the results of interviews it was found  that  officers  felt  very  happy,  enthusiastic  and  eager  to  carry out  their  responsibilities  if  their  work  compensation  was  increased. However, in the second aspect, whether or not there is compensation for  medical  records  officers,  they  are  still  enthusiastic  about  doing their work because it is their responsibility to do daily work without having  to  be  lured  by  high  compensation.  This  indicates  that awareness of the work responsibilities of medical records officers in Tere Margareth Hospital is good. Based on the results of the research conducted, it can be concluded that RSU.Tere Margareth should pay attention to officer compensation, so that it can help in increasing the productivity of  medical records officers at  Tere Margareth Hospital, Medan  City  and  officers  must  also  be  aware  that  without compensation,  officers  continue  to  work  and  are  responsible  for  his job.
Keywords: Compensation Medical Records Hospital
This is an open access article under the CC BY-SA license.
Corresponding Author:
Angelia Putriana Program Studi D-III Perekam Dan Informasi Kesehatan, Universitas Imelda Medan,
Jl. Bilal No. 52 Kelurahan Pulo Brayan Darat I Kecamatan Medan Timur, Medan - Sumatera Utara. Email: angel93putriana@gmail.com
108

## 1. PENDAHULUAN
Kinerja  karyawan  dipengaruhi  oleh  beberapa  faktor  diantaranya  adalah  kepuasan kerja.  Menurut  [5]  Kepuasan  kerja  adalah  suatu  hasil  pemikiran  individu  terhadap pekerjaan atau pengalaman positif dan menyenangkan dirinya. Berdasarkan hasil penelitian [1]  menunjukkan  bahwa  terdapat  pengaruh  positif  dan  signifikan  antara  kepuasan  kerja terhadap  kinerja  perawat  pada  RS.  Martha  Friska  Medan.  Dengan  demikian  apabila kepuasan kerja  meningkat  maka akan dapat  meningkatkan kinerja  perawat tersebut. Oleh karena itu kepuasan kerja ini  penting untuk dikaji lebih lanjut guna meningkatkan kinerja yang lebih baik.
Salah  faktor  yang  mempengaruhi  kepuasan  kerja  adalah  pemberian  kompensasi kepada  karyawan  dapat  memotivasi  dan  memberikan  kepuasan  kerja.  Menurut  [8] kompensasi  yang  diberikan  kepada  karyawan  sangat  berpengaruh  pada  tingkat  kepuasan kerja  dan  motivasi  kerja,  serta  hasil  kerja.  Memberikan  kompensasi  yang  sesuai  dengan jenis  pekerjaan  dan  jabatan  kerja  karyawan,  maka  karyawan  akan  merasakan  kepuasan dalam  bekerja.  Menurut  penelitian  [2]  terdapat  pengaruh  kompensasi  terhadap  kepuasan kerja paramedis di Rumah Sakit Cibabat Kota Cimahi.
Petugas  rekam  medis  dapat  melaksanakan  pekerjaannya  jika  ditunjang  dari pemberian  kompensasi  baik  kompensasi financial maupun  nonfinancial,  sehingga  timbul motivasi  dan  kepuasan  kerja  petugas  akan  dapat  meningkatkan  kinerja.  Dengan melaksanakan  tugas  dan  fungsi  rekam  medis  yang  baik,  tentunya  akan  menunjang terselenggaranya  upaya  peningkatan  pelayanan  kepada  masyarakat.  Untuk  menghasilkan rekam  medis  yang  baik  dan  dapat  dipertanggung  jawabkan  maka  diperlukan  perekam medis  yang  berkompeten  karena  rekam  medis  memegang  peranan  yang  sangat  penting dalam penyediaan informasi pasien [5].
Kompensasi  adalah  segala  sesuatu  yang  diterima  oleh  pekerja  sebagai  balas  jasa atas  kerja  mereka.  Kompensasi  merupakan  salah  satu  fungsi  yang  penting  dalam manajemen  sumber  daya  manusia.  Karena  kompensasi  merupakan  salah  satu  aspek  yang paling sensitif di dalam hubungan kerja. Sistem kompensasi membantu dalam memberikan penguatan  terhadap  nilai-nilai  kunci  organisasi  serta  memfasilitasi  pencapaian  tujuan organisasi.  Untuk  meningkatkan  produktivitas  dan  memotivasi  karyawan,  maka perusahaan perlu memberikan kompensasi kepada karyawan  yang  memiliki keterampilan, bergabung  dalam  sebuah  organisasi  untuk  mempertahankan  karyawan  produktif  dan berkualitas  agar  tetap  setia  kepada  organisasi  atau  perusahaan.  Jadi  kompensasi  finansial merupakan  unsur  penting  untuk  menunjang  keberlangsungan  hubungan  kerja  yang  baik antara  karyawan  dengan  perusahaan  dimana  karyawan  memberikan  jasanya  kepada perusahaan  dan  perusahaan  memberikan  balas  jasanya  berupa  gaji  atau  upah.  Dengan adanya  kompensasi  yang  layak  maka  karyawan  dengan  sendirinya  akan  bekerja  dengan baik sebaliknya jika kompensasi yang diterima kurang sesuai maka kinerja karyawan pun tidak sesuai yang diharapkan perusahaan [3].
Produktivitas kerja adalah kemampuan karyawan  dalam berproduksi dibandingkan dengan input yang digunakan, seorang karyawan dapat dikatakan produktif apabila mampu menghasilkan  barang  atau  jasa  sesuai  dengan  diharapkan  dalam  waktu  yang  singkat  atau tepat  Seorang petugas rekam  medis  dinilai produktif jikalau memiliki  sikap  mental untuk terus  memacu  dan  mendorong  dirinya  agar  tidak  cepat  merasa  puas,  tetapi  terus mengembangkan diri dan meningkatkan kemampuan kerja. Dengan begitu, petugas rekam medis  dapat  menangani  berkas  rekam  medis  sesuai  mutu  yang  ditetapkan  dengan  waktu yang lebih singkat [3].
Bersadarkan  hasil  penelitian  [2]  tentang  Analisis  Faktor-Faktor  Kepuasan  Kerja Terhadap  Kinerja  Petugas  Dalam  Pengisian  Rekam  Medis  Rawat  Jalan  di  Rumah  Sakit Bhayangkara  Denpasar.  Hasil  penelitian  didapatkan  ada  nilai  signifikan  sebesar  0,019
Kepuasan pada pekerjaan, nilai signifikan sebesar 0,040 Kepuasan pada kompensasi, nilai signifikan sebesar 0,043 kepuasan pada pemimpin, nilai signifikan sebesar 0,088 kepuasan pada  hubungan  rekan  kerja,  dan  nilai  signifikan  sebesar  0,000  kepuasan  pada  promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja petugas dalam pengisisan rekam medis pasien  rawat  jalan  di  RS  Bhayangkara  Denpasar  serta  sebesar  73,3%.  Kepuasan  pada pekerjaan, kepuasan pada kompensasi, kepuasan pada pemimpin, kepuasan pada hubungan rekan kerja, dan kepuasan pada promosi memiliki korelasi yang tinggi pada kinerja petugas dalam pengisian rekam medis pasien rawat jalan di RS Bhayangkara Denpasar.
Berdasarkan  penelitian  [13]  Lisa  pada  tahun  2018  tentang  pengaruh  motivasi  dan kinerja  dokter  dalam  pengisian  rekam  medis  di  ruang  rawat  inap  RSUD.  Deli  Serdang Lubuk  Pakam  Tahun  2018  terdapat  hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  ada  pengaruh kompensasi,  lingkungan  kerja,  promosi  jabatan,  penghargaan,  kedisiplinan,  dan tanggungjawab  dokter  dalam  pengisian  rekam  medis  di  ruang  rawat  inap  rumah  sakit umum  daerah  deli  serdang  lubuk  pakam.  Variabel  yang  paling  berpengaruh  terhadap pengisian data rekam medis adalah variabel penghargaan.
Selanjutnya berdasarkan hasil penelitian Fitrianigsih, dkk pada tahun 2017 tentang hubungan motivasi kerja dengan produktivitas kerja petugas pendaftaran di RSU. Aisyiyah ponorogo  yaitu  seorang  tenaga  kerja  yang  baik  harus  mempunyai  kemampuan, keterampilan,  pengetahuan,  sikap  dan  etika  agar  menghasilkan  produktivitas  kerja  yang tinggi. Produktivitas kerja yang tinggi, mudah dicapai apabila didukung oleh tenaga kerja yang  sering  termotivasi  oleh  pimpinan  dalam  melaksanakan  pekerjaannya.  Produktivitas kerja yang tinggi  sangat  diinginkan oleh  banyak instansi,  salah  satunya  rumah sakit. Dari hasil pengolahan data menggunakan uji spearman rank program SPSS 16.0. Ada hubungan motivasi  kerja  dengan  produktivitas  kerja  petugas  pendaftaran  di  RSU  ‘Aisyiyah Ponorogo.  Hasil  dari  analisa  menunjukkan  ρ  value  lebih  kecil  dari  0,05  (sig.  ρ  0,023  < 0,05) dengan tingkat koefisien korelasi sedang yaitu sebesar 0,504.
Berdasarkan  survey awal  yang  dilakukan  peneliti di Rumah  Sakit Tere  Margareth bahwa  masih  ada  petugas  yang  belum  menyelesaikan  tugasnya  secara  baik  seperti melengkapi  rekam  medis  pasien  sesuai  pemeriksaan  yang  telah  dilakukan,  sehingga perencanaan  pengobatan  dan  perawatan  yang  akan  diberikan  kepada  pasien  menjadi terganggu. Kemudian masih adanya petugas yang lalai dalam pengerjaan tugasnya  karena tidak  stabilnya  semangat kerja.  Hal ini mungkin karena  disebabkan petugas rekam  medis kurang mendapatkan kompensasi hasil kerjanya masih diberikan terlalu kecil, maka hal ini dapat menyebabkan petugas rekam medis tidak nyaman kerja di rumah sakit tersebut. Oleh karena itu, perlu dilakukan pengaturan kompensasi secara adil. Sehingga  petugas bekerja dengan penuh tanggungjawab  sesuai tufoksinya.  Adapun tujuan dari  penelitian ini adalah untuk  mengetahui  bagaimana  tinjauan  pemberian  kompensasi  finansial  terhadap produktivitas kerja petugas rekam medis di rumah sakit tere margareth tahun 2022.

## 2. METODE PENELITIAN Jenis Penelitian
Penelitian deskriptif bersifat observasional analitik yaitu penelitian yang dilakukan berbasis  tinjauan kondisi  maupun keadaan  yang  dapat  dideskripsikan  secara naratif untuk menjelaskan  sebuah  fenomena  yang  analisisnya  untuk  mengeksplorasi  tinjauan  yang  ada nyata  terjadi  pada  lokasi  penelitian.  Rancangan  penelitian  yang  digunakan  dengan pendekatan cross  sectional yaitu  observasi  dan  pengumpulan  data  yang  dilakukan  pada saat bersamaan.

## Waktu dan Lokasi Penelitian
Waktu  penelitian  dilaksanakan  pada  bulan  Mei-Agustus  Tahun  2022.  Adapun lokasi penelitian adalah di RSU Tere Margaret Medan.
110

## Populasi dan Sampel
Populasi  variabel  bebasnya  adalah  produktifitas  kerja  petugas  rekam  medis  yaitu pegawai yang ada diruang rekam medis RSU. Tere Margareth sebanyak 5 orang. Tekhnik sampling  yaitu  cara  pengambilan  sampel  dengan  mengambil  responden  atau  kasus  yang kebetulan ada atau tersedia.  Adapun tehnik pengambilan  sampling  yaitu total  sampling 5 orang.

## Teknik Sampling
Accidental  sampling adalah  pengambilan  sampel  yang  dilakukan  dengan mengambil  kasus  atau  responden  yang  kebetulan  ada  atau  tersedia  disuatu  tempat  sesuai dengan  konteks  penelitian  [9].  Teknik  sampling  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini adalah accidental sampling dengan 2 orang tugas pengklaiman.

## Teknik Pengumpulan Data
Cara pengumpulan data dengan mengamati objek penelitian secara langsung seperti SOP  pelepasan  informasi,  dokumen  prasyarat  kelengkapan  pelepasan  asuransi,  sumber data yang diperoleh adalah data primer dan sekunder.
Data  primer  merupakan  data  yang  diperoleh  dari  wawancara  langsung  dengan petugas asuransi yang manangani pengklaiman asuransi dan kepala unit rekam medis dan hasil observasi.
Data  sekunder  merupakan  data  yang  diperoleh  dari  data  yang  sudah  ada  seperti SOP dan dari dokumen pengklaiman asuransi.

## Defenisi Operasional
Defenisi operasional menurut [10], merupakan uraian tentang batasan variabel yang dimaksud atau tentang apa yang di ukur oleh variabel yang bersangkutan.
1. Pemberian Kompensasi
2. Produktivitas Kerja

## Instrumen
Instrumen  yang  digunakan  pada  penelitian  ini  adalah  wawancara.  Pada  penelitian ini  wawancara  yang  disusun  merupakan  wawancara  mendalam  yang  diberikan  kepada petugas rekam medis.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
3.1 Hasil
Tabel 1. Pemberian Kompensasi Langsung Kepada Petugas Rekam Medis Di RSU
Tere Margareth Daftar Pertanyaan Inisial Responden Jawaban Responden Apakah anda pernah mendapatkan kompensasi langsung dari tempat anda bekerja? MSN NSY TS JS NSB Ya, Pernah berupa uang Ya, Pernah berupa uang Ya, Pernah berupa uang Ya, Pernah berupa uang Ya, Pernah berupa uang Seberapa sering anda mendapatkan uang lembur ditahun 2022? MSN NSY TS JS NSB 1 kali 2 kali 2 kali 1 kali 2 kali
111
Berdasarkan  tabel  1  mengenai  pemberian  kompensasi  langsung  dapat  kita  lihat bahwa  seluruh  responden  pernah  mendapatkan  kompensasi  sedangkan  pada  pemberian uang  lembur  jawaban  responden  memiliki  keragaman,  dari  hasil  wawancara  dengan responden  semua  responden  pernah  memperoleh  uang  lembur  dengan  besaran  tingkat keseringan tertinggi 2 kali dan besaran terendah sebanyak 1 kali memperoleh uang lembur.

## Tabel 2. Pemberian Kompensasi Tidak Langsung Kepada Petugas Rekam Medis Di
RSU Tere Margareth Daftar Pertanyaan Inisial Responden Jawaban Responden Apakah anda pernah mendapatkan kompensasi tidak langsung berupa kuota cuti? (berapa kali) MSN NSY TS JS NSB Ya, pernah 2 kali Ya, pernah 1 kali Ya, pernah 1 kali Ya, pernah 1 kali
Ya, pernah 1 kali
Berdasarkan  tabel  2  mengenai  pemberian  kompensasi  tidak  langsung  dapat  kita lihat  bahwa  seluruh  responden  pernah  mendapatkan  kompensasi  tidak  langsung  dengan besaran  tingkat  keseringan  tertinggi  2  kali  mendapatkan  kuota  cuti  dan  besaran  terendah sebanyak 1 kali.

## Tabel 3. Karakteristik Pendidikan Responden Petugas Rekam Medis Di  RSU Tere
Margareth Tahun 2022 Inisial Responden Usia Latar Belakang Pendidikan Lama Bekerja MSN NSY TS JS NSB 29 Tahun 35 Tahun 26 Tahun 31 Tahun 25 Tahun D III RMIK D III RIMIK D III Keperawatan D III Keperawatan D III RMIK 5 Tahun 8 Tahun 2 Tahun 6 Tahun
1 Tahun
Berdasarkan  tabel  3  di  atas  dapat  dipahami  bahwa  jumlah  petugas  rekam  medis sebanyak  5  orang,  dimana  memiliki  ragam  usia  dari  yang  tertua  31  tahun  hingga  yang termuda 25 tahun, 3 orang dari latar belakang pendidikan RMIK dan 2 dari latar belakang keperawatan  namun  masih  dalam  lingkup  alumni  jurusan  kesehatan,  sementara  itu  lama bekerja memiliki variasi beragam mulai dari 1 tahun, 2 tahun, 5, 6, hingga 8 tahun.

## Tabel 4. Pemberian Motivasi Kepada Responden Petugas Rekam Medis Di RSU Tere
Margareth Tahun 2022 Daftar Petanyaan Inisial Responden Jawaban Responden Motivasi apakah yang mendorong anda untuk meningkatkan produktifitas kerja? MSN NSY TS JS NSB Pujian dari senior/atasan ditempat saya bekerja Adanya perhatian dari atasan di tempat saya bekerja Pujian dari senior di tempat saya bekerja Adanya perhatian/pujian dari atasan Dihargai  atasan/senior  atas  pencapaian  kinerja  yang saya lakukan Menurut anda, apabila tidak diberikan kompensasi apakah anda masih produktif dalam bekerja? (mengapa) MSN NSY TS JS NSB Ya,  karena  itu  sudah  menjadi  tanggung  jawab pekerjaan saya Ya,  karena  itu  sudah  menjadi  tanggung  jawab pekerjaan saya
Ya,  karena  itu  sudah  menjadi  tanggung  jawab pekerjaan saya Ya,  karena  itu  sudah  menjadi  tanggung  jawab pekerjaan saya Ya,  karena  itu  sudah  menjadi  tanggung  jawab pekerjaan saya
112
Berdasarkan tabel 4  selain kompensasi yang  diberikan terhadap responden adanya motivasi  dari  senior/atasan  atas  pencapaian  kinerjanya  yang  mendorong  responden  untuk meningkatkan produktifitas kerjanya.
Dari  hasil  wawancara  dengan  responden  ada  atau  tidak  adanya  pemberian kompensasi mereka masih tetap semangat dalam menjalankan pekerjaannya, karena sudah menjadi tanggung jawab dalam pekerjaan.
Tabel 5. Kedisiplinan Responden Terhadap Produktivitas Kerja Petugas Rekam
Medis di RSU Tere Margareth Medan Daftar Pertanyaan Inisial Responden Jawaban Responden Apakah anda pernah terlambat/telat datang dari jam kerja yang di tentukan? (berapa kali) MSN NSY TS JS NSB Ya, pernah 2 kali Ya, pernah 1 kali Ya, pernah 1 kali Ya, pernah 2 kali
Ya, pernah 1 kali
Berdasarkan tabel 5 semua responden pernah terlambat datang dari jam kerja yang sudah di tentukan dengan besaran tingkat keseringan 2 kali dan besaran terendah 1 kali.

## Tabel 6.  Keterampilan Responden Terhadap Produktivitas Kerja Petugas Rekam
Medis di RSU Tere Margareth Medan Daftar Pertanyaan  Inisian Responden  Jawaban Responden
Ketererampilan  apa yang  anda  miliki dalam  berkontribusi di lingkungan kerja? MSN
NSY TS JS
NSB Saya  pernah  berkontribusi  ketika  rekan  kerja saya kewalahan dalam bidang
mengoperasikan komputer.
Saya  pernah  berkontribusi  ketika  rekan  keja saya  kewalahan  dalam  bidang  berkomunikasi dengan pasien. Saya  pernah  berkontribusi  ketika  rekan  kerja saya kewalahan dalam bidang mengoperasikan komputer. Saya  pernah  berkontribusi  ketika  rekan  kerja saya kewalahan dalam bidang mengoperasikan komputer dan berkomunikasi dengan pasien.
Saya  pernah  berkontribusi  ketika  rekan  keja saya  kewalahan  dalam  bidang  berkomunikasi dengan pasien
Berdasarkan  tabel  6  semua  responden  pernah  berkontribusi  di  lingkungan  kerja, sebagian  responden  berkontribusi  ketika  rekan  kerjanya  kewalahan  dalam  bidang mengoperasikan komputer dan ada juga responden yang berkontribusi dalam hal pelayanan berkomunikasi dengan pasien.

## 4. KESIMPULAN
Dari  hasil  penelitian  dan  pembahasan  di  atas  yang  telah  dijabarkan  berdasarkan judul penelitian maka dapat ditarik kesimpulan bahwa:
Kinerja  petugas  rekam  medis  di  Rumah  Sakit  Tere  Margareth  memiliki  dua pemaknaan,  dimana  pertama  kompensasi  dan  kinerja  berbanding  lurus  dalam  penerapan produktifitas  kerja  petugas  rekam  medis,  dimana  dari  hasil  wawancara  didapati  bahwa petugas  merasa  sangat  senang  dan  bersemangat  melakukan  tanggung  jawabnya  apabila kompensasi  diberikan  kepada  petugas.  Namun  pada  aspek  ke  dua  ada  atau  tidak  adanya
113 kompensasi  bagi  petugas  rekam  medis,  mereka  masih  tetap  bersemangat  melakukan pekerjaannya karena  sudah  menjadi tanggungjawab untuk  mengerjakan  pekerjaan  harian tanpa  harus  diiming-imingi  oleh  kompensasi  yang  tinggi  hal  ini  menandakan  bahwa kesadaran  terhadap  tanggungjawab  kerja  petugas  rekam  medis  di  Rumah  Sakit  Tere Margareth sudah baik.

## REFERENCES
[1]   J.  Sinaga,  "Pengaruh  Kepuasan  Kerja  terhadap  Kinerja  Perawat  di  Instalasi  Rawat Inap Rumah Sakit Martha Friska Medan Tahun 2017," Respositori Usu, 2018.
[2]   Wiarah  Wiarah,  Ester  Manik,  "Pengaruh  Kompetensi  dan  Kompensasi  terhadap Kepuasan  Kerja Serta Implikasinya  pada  Kinerja  Paramedis  di Rumah  Sakit Cibabat Kota Cimahi," Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Enterpreneurship, vol. 8, no. 2, pp. 62-72, 2014.
[3]   S. Edy, Manajemen Sumber Daya Manusia, Jakarta: Kencana, 2010.
[4]   Tarwaka,  Ergonomi  Industri  Dasar-Dasar  Pengetahuan  Ergonomi  dan  Aplikasi  di Tempat Kerja, Surakarta: Harapan Press, 2014.
[5]   S. E. 5. Martoyo, Manajemen Sumber Daya Manusia, 5 ed., Yogyakarta: BPFE, 2017, p. Cetakan Pertama.
[6]   I.  Mathar,  Manajemen  Informasi  Kesehatan  Pengelolaan  Dokumen  Rekam  Medis, Yogyakarta: CV Budi Utomo, 2018.
[7]   E. Faida, Manajemen Sumber Daya Manusia dan Ergonomi Unit Kerja Rekam Medis, Sidoarjo: Indomedia Pustaka, 2019.
[8]   D. J. Priansa, Komunikasi Pemasaran Terpadu Pada Era Media Sosial, Bandung: CV Pustaka Setia, 2017.
[9]   Putu  Ayu  Seri,  Andhari  dan  I  Made  Sukartha,  Pengaruh  Pengungkapan  Corporate Social  Responsibility  ,  Profitabilitas  ,  Inventory  Intensity  ,  Capital  Intensity  dan Leverage Pada Agresivitas Pajak, 2017.
[10]  A.  P.  Mangkunegara,  Sumber  Daya  Manusia  Perusahaan,  12  ed.,  Bandung:  Remaja Rosdakarya, 2015.
[11]  N. Mohammad, Metode Penelitian, Jakarta: Ghalia Indonesia, 2011.
[12]
[13] S.  Notoatmodjo,  Promosi  Kesehatan  dan  Perilaku  Kesehatan,  Jakarta:  Rineka  Cipta, 2014.
Y. Z. N. Lisa Edian Tanjung, "PENGARUH MOTIVASI DAN KINERJA DOKTER DALAM PENGISIAN REKAM MEDIS DI RUANG RAWAT INAP RSUD DELI SERDANG LUBUK PAKAMTAHUN2018," MIRACLE JOURNAL, vol. 2, no. 1, pp. 148-161, 2022.
114

## BIOGRAPHIES OF AUTHORS
Angelia  Putriana, Gelar  S1  diperoleh  dari  program  studi  S1  Ilmu  Komunikasi,  Universitas Sumatera  Utara  (USU) pada tahun  2015 dan program studi S1  Teologia dari Sekolah  Tinggi Teologia  Sola  FIde.  Gelar  Magister  diperoleh  dari  program  studi  S2  Ilmu  Komunikasi  dari Universitas Sumatera Utara pada tahun 2017. Saat ini aktif sebagai dosen tetap di Universitas Imelda Medan.
Erlindai, Gelar D-III diperoleh dari Program Studi D-III Kebidanan, Universitas Imelda Medan (UIM).  Gelar  Sarjana  Kesehatan  Masyarakat  Promkes  diperoleh  dari  Program  Studi  S1 Kesehatan  Masyarakat,  Stikes  Deli  Husada  Deli  Tua  pada  Tahun  2013.  Gelar  Magister Kesehatan  Masyarakat  Kesehatan  Reproduksi  diperoleh  dari  Program  Studi  S2  Kesehatan Masyarakat,  Stikes  Deli  Husada  Deli  Tua  tahun  2015.  Saat  ini  aktif  sebagai  dosen  di Universitas Imelda Medan.
Febryo doni partogi Siburian, Gelar D-III  diperoleh dari  Universitas Imelda Medan (UIM), Program  Studi  D3 Perekam dan  Informasi Kesehatan pada tahun 2022.