Jondewey Andi Hasan (2024) Model Quadruple Helix dalam Pengembangan Desa Wisata Edukasi Omah Jamu Yogyakarta, (06) 06, https://doi.org/10.36418/syntax-idea.v3i6.1227 E-ISSN: 2684-883X
Published by: Ridwan Institute

## MODEL  QUADRUPLE  HELIX  DALAM  PENGEMBANGAN  DESA  WISATA EDUKASI OMAH JAMU YOGYAKARTA

## Jondewey Andi Hasan
Universitas Muhammadiyah Sorong, Indonesia Email: jondewaya@gmail.com

## Abstrak
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  apakah  gaya  kepemimpinan  dan  motivasi  kerja berpengaruh  terhadap  kinerja  pegawai  pada  kantor  kelurahan  klaligi  kota  sorong.  Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif Deskriptif dan Korelasi. Teknik pengumpulan data  dengan  membagikan  kuesioner  secara  langsung  kepada  pegawai  kelurahan  klaligi  kota sorong  dengan  populasi  sebanyak  30  orang  dan  sampel  berjumlah  30  orang  dengan menggunakan  teknik  sampling  jenuh.  Metode  analisis  data  menggunakan  uji  validitas,  uji reliabilitas,  uji  normalitas,  uji  autokorelaasi,  uji  multikolinearitas,  uji  heteroskedastisitas, analisis  regresi  linear  berganda  dan  pengujian  hipotesis  (uji  t,  uji  f,).  Peneliti  melakukan pengujian data primer dalam penelitian ini dengan menggunakan program aplikasi SPSS versi 21  for  windows  dan  data  sekunder.  Temuan  ini  menunjukkan  bahwa  variabel  gaya kepemimpinan  dan  motivasi  kerja  terhadap  kinerja  pegawai  berpengaruh  positif  dan signifikan pada tingkat signifikan 5 persen.
. Kata kunci : Kinerja Pegawai, Gaya Kepemimpinan, Motivasi Kerja

## Abstract
This  study  aims  to  determine  whether  leadership  style  and  work  motivation  affect  employee performance  at  the  Kligi  sub-district  office,  Sorong  city.  This  study  uses  descriptive  and correlation quantitative research methods. The data collection technique was by distributing questionnaires directly to employees of the Kelurahan Klaligi Kota Sorong with a population of  30  people  and  a  sample  of  30  people  using  a  saturated  sampling  technique.  Methods  of data  analysis  using  validity  test,  reliability  test,  normality  test,  autocorrelation  test, multicollinearity  test,  heteroscedasticity  test,  multiple  linear  regression  analysis  and hypothesis testing (t test, f test,). Researchers tested the primary data in this study using the SPSS  application  program  version  21  for  windows  and  secondary  data.  These  findings indicate  that  the  variables  of  leadership  style  and  work  motivation  have  a  positive  and significant effect on employee performance at a significant level of 5 percent.

## Keywords: Employee Performance, Leadership Style and Work Motivation

## PENDAHULUAN
Di era perkembangan globalisasi yang semakin pesat, pengembangan pelayanan publik juga  terus  mengalami  peningkatan  seiring  waktu.  Dalam  rangka  meningkatkan  pelayanan
JOURNAL SYNTAX IDEA p–ISSN: 2723-4339 e-ISSN: 2548-1398 Vol. 6, No. 06, Juni 2024
umum, peran pemerintah sangat dibutuhkan dalam memenuhi keinginan masyarakat. Seiring berkembangnya  waktu,  peran  pemerintah  mengalami  sedikit  perubahan  dengan  disesuaikan dengan tuntutan dan dinamika yang terjadi di  masyarakat  (Wakhid,  2017). Akan tetapi  pada intinya  pemerintah  tetap  sebagai  institusi  dengan  melayani  publik  dengan  baik.  Dalam pelayanan public, di tentukan dengan otonomi daerah masing-masing yang bersangkut (Riani, 2021).
Otonomi  daerah  yang  dilakukan  pemerintah  yang  berhubungan  langsung  dengan masyarakat  dengan  membutuhkan  komitmen  yang  tinggi  dalam  menjalankan  fungsi pelayanan  adalah  Kelurahan  (Lay,  2023).  Fungsi  pelayanan  ini  harus  mendapat  perhatian lebih  bagi  para  pegawai  mengingat  mereka  adalah  abdi  masyarakat  yang  wajib  memberikan pelayanan  terbaik  bagi  masyarakat.  Kelurahan  adalah  wilayah  kerja  lurah  sebagai  perangkat daerah kabupaten atau kota dalam wilayah kerja kecamatan.
Dalam  hal  ini  pemerintah  khusus  pada  kelurahan  harus  mempunyai  kemampuan  yang ekstra  tinggi  dalam  melayani  maupun  menjawab  tantangan  yang  semakin  berat.  Karena  itu dibutuhkan  suatu  peningkatan  kemampuan  pemerintah  kelurahan  baik  dalam  mengambil prakarsa,  inisiatif,  pelaksanaan,  perencanaan,  atau  pengawasan,  sehingga  akan  menciptakan kinerja dalam pemerintahan yang baik (Robial, 2015).
Salah  satu  hal  yang  dapat  meningkatkan  kinerja  pegawai  yaitu  gaya  kepemimpinan. Membutuhkan  orang-orang  yang  mampu  serta  mempunyai  Kompetensi  yang  tinggi  dalam menciptakan  keberhasilan  suatu  organisasi  Untuk  itu  diperlukan  gaya  kepemimpinan  yang tepat.  Menurut  Nantu  &  Rumokoy,  (2018)  gaya  kepemimpinan  adalah  suatu  cara  yang digunakan  dalam  berinteraksi  bawahannya.  Gaya  kepemimpinan  berhubungan  dengan ketenangan  dalam  melaksanakan  tugas,  peran  kepemimpinan  menjadi  sangat  penting  untuk menentukan arah dan pencapaian tujuan organisasi. Pimpinan harus mampu memberikan arah dan petunjuk kerja yang jelas kepada pegawai agar sesuai dengan tujuan organisasi.
Tidak  hanya  gaya  kepemimpinan  yang  dapat  menciptakan  kinerja  dalam  organisasi tetapi  juga  motivasi  kerja  akan  membentuk  kinerja  yang  dihasilkan  dengan  dorongan  dalam dirinya. Menurut Farida, (2022) motivasi merupakan daya gerak dari dalam untuk melakukan kegiatan  untuk  mencapai  tujuan.  Motivasi  kerja  yang  baik  dapat  meningkatkan  kinerja pegawai  serta  memberikan  pengaruh  positif  dengan  membaiknya  kinerja  para  pegawai  dan motivasi  kerja  tidak  hanya  berasal  dari  diri  sendiri  melainkan  memerlukan  perpaduan  baik dari diri sendiri, atasan maupun lingkungan kerja.
Kantor kelurahan klaligi merupakan kantor yang melayani masyarakat dalam memenuhi kebutuhan  administrasi  kependudukan,  termasuk  diantaranya  perizinan-perizinan  seperti pekerjaan  umum  kelurahan  kantor  kelurahan  klaligi,  perumahan,  penataan  ruang, perhubungan,  lingkungan  hidup,  pertahanan  yang  menjadi  kewenangan  daerah,  serta pemberdayaan perempuan dan perlindungan anak.
Untuk  meningkatkan  gaya  kepemimpinan  dan  juga  motivasi  kerja  para  Pegawai Kelurahan  Klaligi  nampaknya  masih  menemui  kendala  (Arianto,  Warjio,  &  Tarigan,  2016). permasalahan  yang  terjadi  pada  kantor  kelurahan  klaligi  kota  sorong  yaitu  kurangnya  gaya kepemimpinan  dalam  mengatur  pegawainya  dan  kurangnya  motivasi  dari  pemimpin  ke karyawan  nya.  Gaya  kepemimpinan  yang  di  maksud  yaitu  kurang  tegasnya  dalam  mengatur
tata  tertib  di  kantor  kelurahaan  klaligi.  Permasalahan  selanjutnya  yaitu  kurangnya  motivasi kerja  dari  pimpinan  sehingga  membuat  karyawan  tidak  giat  dalam  bekerja.  Ada  empat  jenis kepemimpinan  yang  paling  sering  diterapkan  yaitu  kepemimpinan  yang  demokratis, kepemimpinan yang otokratis, kepemimpinan yang bersifat afiliatif dan kepemimpinan yang visioner.
Dalam  penelitian  sebelumnya  yang  dilakukan  oleh  Dalimunthe,  (2018)  yang  berjudul Pengaruh  Gaya  Kepemimpinan  dan  Motivasi  Kerja  Terhadap  Kinerja  Karyawan  Usaha Pembungkusan Garam mendapatkan hasil penelitian yaitu Gaya Kepemimpinan dan Motivasi Kerja mempengaruhi Kinerja Karyawan secara positif dan signifikan.
Penelitian  sebelumnya  yang  dilakukan  oleh  Riyadi,  (2011)  yang  berjudul  pengaruh Kompensasi  finansial,  Gaya  Kepemimppinan,  dan  Motivasi  Kerja  Terhadap  Kinerja Karyawan  Pada  Perusahaan  Manufaktur  di  Jawa  Timur  mendapatkan  hasil  yaitu  gaya kepemimpinan dan motivasi kerja secara signifikan mempengaruhi kinerja Karyawan.
Selanjutnya  dalam  penelitian  selanjutnya  yang  dilakukan  oleh  Antou,  (2012)  yang berjudul  Gaya  Kepemimpinan  dan  Budaya  Organisasi  Pengaruhnya  Terhadap  Kinerja Pegawai  Kantor  Kelurahan  Malalayang  1  Manado  mendapatkan  hasil  yaitu  Gaya Kepemimpinan  secara  Parsial  berpengaruh  Positif  dan  signifikan  terhadap  kinerja  pegawai kantor kelurahan malayang 1 manado. Adapun tujuan penelitian ini adalah Untuk mengetahui apakah  gaya  kepemimpinan  berpengaruh  terhadap  kinerja  pegawai  pada  kantor  kelurahan klaligi  kota  sorong.  Untuk  mengetahui  apakah  motivasi  kerja  berpengaruh  terhadap  kinerja pegawai pada kantor kelurahan klaligi kota sorong.

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini termasuk jenis kuantitatif deskriptif dengan pendekatan korelasi. Menurut Sugiyono, (2013) metode penelitian kuantitatif dapat diartikan sebagai metode penelitian yang berlandaskan  pada  filsafat:  109)  "Desain  Penelitian  (research  design)  adalah  rencana  untuk positivisme,  digunakan  untuk  meneliti  populasi  atau  sampel  tertentu,  pengumpulan  data menggunakan  instrumen  penelitian,  analisis  data  bersifat  kuantitatif/statistik,  dengan  tujuan untuk  menguji  hipotesis  yang  telah  ditetapkan.  Penelitian  korelasi  menanyakan  hubungan antara dua variabel atau lebih (Sugiyono, 2020)
Desain  penelitian  menurut  Tika,  (2015)  adalah  suatu  rencana  tentang  cara mengumpulkan,  mengolah,  dan  menganalisis  data  secara  sistematis  dan  terarah  agar penelitian  dapat  dilaksanakan  secara  efisien  dan  efektif  sesuai  dengan  tujuan  penelitian. Penelitian ini di lakukan pada kantor kelurahan  terletak di jl jendra lsudirman,distrik sorong manoi,kota sorong provinsi papua barat.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Menurut  Sugiyono,  (2017)  instrumen  yang  valid  berarti  alat  ukur  yang  digunakan mendapatkan  data  (mengukur)  itu  valid.  Valid  berarti  instrumen  tersebut  dapat  digunakan untuk mengukur apa yang seharusnya diukur. Berikut hasil uji:

## Tabel 1 Uji Validitas
Gaya Kemimpinan  Motivasi Kerja  Kinerja Pegawai N Normal;maen
Parameters std. Deviation Most Etreme
Absolut
Poasitive Negative Kolmogorov-smirnovZ Asymp Sig (2-tailed) 30 20.07 2.828 -o96 -071 -096 526
945
30 20.07 2.738 123 116 .123 671 758 30 20.10 3.546 .204 136 204 1.117 165
a. Test distribution is Normal. b. Calculated from data. Sumber:Data SPSS tahun 2023
Berdasarkan  tabel  diatas  menunjukkan  bahwa  Gaya  Kepemimpinan  (X1)  sebesar  0,945  lebih  dari  0,05, Motivasi  Kerja  (X2)  sebesar  0,758  lebih  dari  0,05,  dan  Kinerja  Pegawai  (Y)  sebesar  0,165 lebih dari 0,05, maka dinyatakan distribusi normal .

## Uji Multikolinearitas
Bahwa  uji  multikolonieritas  bertujuan  untuk  mengetahui  apakah  dalam  sebuah  model regresi  ditemukan  adanya  korelasi  antara  variabel  bebas.  Model  regresi  yang  baik  memiliki model di dalamnya tidak terjadi korelasi diantara variabel independen. Berikut hasil uji:

## Tabel 2 Uji Multikolinearitas
Model
Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t
Sig Collinearity Statistics B Std. Error Beta Tolerance VIF 1. (Contant) Gaya Kepemimpinan Motivasi Kerja -433 .170 836 3667 .218 199 136 646 -188 780 3.716 907 442 001 547 547 1.827 1.827

## Tabel 3 Uji Autokorelasi
Standardized Residual Test Value Cases<Test Value Cases>=Test Value Number of Runs Z Asympb.Sig.(2-vtailed) 21705
15
15 30 17
186 853

## Tabel 4 Uii Heteroskedastisitas
Model Unstandardized Cofficients Standardized Coefficients t Sig B Std. Error Beta 1. (Contant) Gaya Kepemimpinan Motivasi Kerja 9.330 255 122 1.939 155 199 454 210 4812 2,211 1,021 000 036 316
Berdasarkan  hasil  tabel  diatas,  variabel  gaya  kepemimpinan  (X1)  sebesar  0,036  lebih dari  0,05  dan  variabel  motivasi  kerja  (X2)  sebesar  0,316  lebih  dari  0,05.  Maka  dapat disimpulkan bahwa tidak terjadi heterokedastisitas.
Tabel 5 Analisis Regresi Linear Berganda Model Unstandardized Cofficients Standardized Coefficien is t Sig B Std. Error Beta 1. (Contant) Gaya Kepemimpinan 4333 170 836 3.667 218 646 136 646 188 780 3.716 907 442 001 a. Dependent Variable: Kinerja Sumber:Data SPSS tahun 2023
Berdasarkan hasil di atas dapat dikembangkan dengan menggunakan model persamaan regresi linear berganda sebagai berikut: Y =-,433+0.170 x1 +0.836 x2 +e
a. Nilai  konstant  sebesar  -433  menyatakan  bahwa  jika  variabel  gaya  kepemimpinan  dan motivasi kerja dalam keadaan constant atau bernilai 0.
b. Koefisien  Regresi  X1  sebesar  0,170  atau  berpengaruh  positif  yang  artinya  menyatakan bahwa setiap penambahan 1 nilai variabel gaya kepemimpinan akan meningkatkan kinerja pegawai pada Kantor Kelurahan klaligi kota sorong
c. Koefisien  Regresi  X2  sebesar  0,836  atau  berpengaruh  positif  yang  artinya  menyatakan bahwa  setiap  penambahan  1  nilai  variabel  motivasi  kerja  akan  meningkatkan  kinerja pegawai pada Kantor Kelurahan Klaligi Kota Sorong.
Tabel 6 Uji t X1 Coefficients Model Unstandardized Cofficients Standardized Coefficienis t Sig 1. (Contant) Gaya Kepemimpinan 5751 715 3.945 195 570  1.445 8 3,672 156 001 a. Dependent Variable: Kinerja Pegawai
Sumber: Data SPSS tahun 2023
H1:  Uji  hipotesis  pengaruh  gaya  kepemimpinan  terhadap  kinerja  pegawai  dari  hasil perhitungan  yang  diperoleh  t  hitung  untuk  X1  sebesar  3,672  lebih  besar  dari  t  tabel  sebesar 2,042  dengan  signifikan  sebesar  0,001  lebih  dari  tarif  signifikan  0,05.  Berarti  dapat  ditarik kesimpulan  H1  diterima  dan  signifikan  terhadap  kinerja  pegawai.  Maka  menunjukan  bahwa variabel gaya kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai.
Tabel 7 Uji t X2 Coefficients Model Unstandardized Cofficients Standardized Coefficienis t Sig B Std. Error Beta 1. (Contant) Gaya Kepemimpinan Motivasi Kerja 9.330 255 122 1.939 115 210 454 210 4.812 2.211 1.021 000 P36 316 a. Dependent Variabel: Kinerja PEGAWAI
Sumber: Data SPSS tahun 2023
H2:  Uji  hipotesis  pengaruh  motivasi  kerja  terhadap  kinerja  pegawai  dari  hasil  perhitungan yang diperoleh t hitung untuk X2 sebesar 5,773 lebih besar dari t tabel sebesar 2,042 dengan signifikan sebesar 0,000 lebih dari tarif signifikan 0,05. Berarti dapat ditarik kesimpulan 112 diterima dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Maka menunjukan bahwa variabel motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai.
Tabel 8 Uji F ANOVA Model Sum of squares Df Mean Square F Sig 1.Regression Residual Total 201.853 162.847 364.700 2 27 29 100.926 6031 16.734 000 a. Dependent Variable: Kinerja Pegawai
B. Pradictors (Constant), Motivasi Kerja, Gaya Kepemimpinan
Sumber: Data SPSS tahun 2023
113: Uji hipotesis pengaruh gaya kepemimpinan dan motivasi kerja terhadap kinerja pegawai dari hasil perhitungan yang diperoleh F hitung sebesar 16,734 lebih besar dari F tabel sebesar 2,922 dengan signifikansi  sebesar 0,000 lebih dari tarif signifikan 0,05.  Berarti dapat  ditarik
kesimpulan  H3  diterima  dan  signifikan  terhadap  kinerja  pegawai.  Maka  menunjukan  bahwa variabel  gava  kepemimpinan  dan  [21.39,  13/5/2024]  Ika:  diterima  dan  signifikan  terhadap kinerja  pegawai.  Maka  menunjukan  bahwa  variabel  gaya  kepemimpinan  dan  motivasi  kerja berpengaruh positif dan signifikan secara simultan terhadap kinerja pegawai .

## Pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kinerja pegawai pada kantor kelurahan klaligi kota sorong
Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  variabel  gaya  kepemimpinan  berpengaruh positif  dan  signifikan  terhadap  kinerja  pegawai  pada  kantor  kelurahan  klaligi  kota  sorong, dengan  hasil  perhitungan  yang  diperoleh  t  hitung  XI  sebesar  3,672  lebih  besar  dari  t  tabel sebesar  2,042  dengan  signifikan  sebesar  0,001  lebih  dari  tarif  signifikan  0,05.  Berarti  H1 diterima. Penelitian ini sejalan dengan yang dilakukan oleh Dalimunthe, (2018) dengan hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan usaha pembungkusan garam.

## Pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja pegawai pada kantor kelurahan klaligi kota sorong
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan  terhadap  kinerja  pegawai  pada  kantor  kelurahan  klaligi  kota  sorong,  dengan  hasil perhitungan  yang  diperoleh  t  hitung  X2  sebesar  5,773  lebih  besar  dari  t  tabel  sebesar  2,042 dengan signifikan sebesar 0,000 lebih dari tarif signifikan 0,05. Berarti H2 diterima.
Penelitian  ini  sejalan  dengan  yang  dilakukan  oleh  Dalimunthe,  (2018)  dengan  hasil penelitian  menunjukkan  bahwa  motivasi  kerja  berpengaruh  secara  positif  dan  signifikan terhadap kinerja karyawan usaha pembungkusan garam.

## Pengaruh  gaya  kepemimpinan  dan  motivasi  kerja  terhadap  kinerja  pegawai  pada kantor kelurahan klaligi kota sorong
Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  variabel  gaya  kepemimpinan  dan  motivasi kerja  berpengaruh  positifa  dan  signifikan  terhadap  kinerja  pegawai  pada  kantor  kelurahan klaligi  kota  sorong,  dengan  hasil  perhitungan  yang  diperoleh  F  hitung  sebesar  16,734  lebih besar  dari  F  tabel  sebesar  2,922  dengan  signifikan  sebesar  0,000  lebih  dari  tarif  signifikan 0,05. Berarti H3 diterima.
Penelitian ini sejalan dengan yang dilakukan oleh Tampi, (2014) dengan hasil penelitian hipotesis  menggunakan  uji  T  bahwa  gaya  kepemimpinan  dan  motivasi  berpengaruh  positif dan  signifikan  terhadap  kinerja  karyawan.  Hasil  penelitian  secara  simlutan  dengan menggunakan  uji  F  menunjukkan  bahwa  semua  variabel  bebas  berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT.  Bank Negara Indonesia, Tbk (Regional Sales Manado).

## KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  analisis  data  dan  pembahasan  yang  telah  dijelaskan  pada  bab sebelumnya, maka dari penelitian ini dapat diambil kesimpulan bahwa Gaya Kepemimpinan berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kinerja  pegawai  pada  kantor  kelurahan  klaligi kota sorong. Motivasi Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai pada kantor  kelurahan  klaligi  kota  sorong.  Gaya  kepemimpinan  dan  motivasi  kerja  berpengaruh positif  dan  signifikan  secara  simultan  (bersama-sama)  terhadap  kinerja  pegawai  pada  kantor kelurahan klaligi kota sorong.

## BIBLIOGRAFI
Antou, Doni Oktavianus. (2012). Gaya Kepemimpinan dan Budaya Organisasi  Pengaruhnya Terhadap  Kinerja  Pegawai  Kantor  Kelurahan  Malalayang  I  Manado. Jurnal  EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi , 1 (4).
Arianto,  Boby,  Warjio,  Warjio,  &  Tarigan,  Usman.  (2016).  Kepemimpinan  Lurah  dalam Meningkatkan Motivasi Kerja Perangkat Kelurahan. Jurnal Administrasi Publik (Public Administration Journal) , 6 (2), 107–122.
Dalimunthe,  Hasbiana.  (2018).  Pengaruh  Gaya  Kepemimpinan  dan  Motivasi  Kerja  terhadap Kinerja  Karyawan  Usaha  Pembungkusan  Garam  Konsumsi. JKBM  (Jurnal  Konsep Bisnis Dan Manajemen) , 5 (1), 53–62. Farida,  Nur.  (2022).  Fungsi  dan  aplikasi  motivasi  dalam  pembelajaran. Education  and Learning Journal , 2 (2), 118–125.
Lay,  Marthina  Raga.  (2023).  Strategi  Pengembangan  Aparatur  Pemerintah  Daerah  Dalam Otonomi Daerah. Jurnal Pendidikan Dan Konseling (JPDK) , 5 (2), 1544–1553. Nantu,  Jefrianus,  &  Rumokoy,  Farlane  S.  (2018).  Pengaruh  Gaya  Kepemimpinan,  Motivasi dan  Kompensasi  Terhadap  Kinerja  Karyawan  Pada  Pt.  Horiguchi  Sinar  Insani. Jurnal Emba: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi , 6 (1).
Riani,  Ni  Ketut.  (2021).  Strategi  peningkatan  pelayanan  publik. Jurnal  Inovasi  Penelitian , 1 (11), 2443–2452.
Riyadi,  Slamet.  (2011).  Pengaruh  kompensasi  finansial,  gaya  kepemimpinan,  dan  motivasi kerja  terhadap  kinerja  karyawan  pada  perusahaan  manufaktur  di  Jawa  Timur. Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan , 13 (1), 40–45.
Robial,  Daniel  Filterianto.  (2015).  Peran  pemerintah  kelurahan  dalam  mewujudkan kepemerintahan  yang  baik  (Studi  di  kelurahan  Sawang  Bendar  kecamatan  Tahuna kabupaten Sangihe). Politico: Jurnal Ilmu Politik , 1 (7), 1137. Sugiyono. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R & D. In Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R & D. (19th ed., p. 240). Bandung: Alfabeta. Sugiyono. (2017). metode penelitian kuantitatif kualitatif dan r & d . 380. Sugiyono,  P.  D.  (2020). Metode  Penelitian  Kuantitatif,  Kualitatif  dan  Kombinasi  (Mix Methods)(DI Sutopo (ed.) . ALFABETA, CV.
Tampi,  Bryan  Johannes.  (2014).  Pengaruh  Gaya  Kepemimpinan  dan  Motivasi  terrhadap Kinerja karyawan pada PT. Bank Negara  Indonesia, tbk  (regional sales manado). Acta Diurna Komunikasi , 3 (4). Tika,  Moh.  (2015).  Pabundu.  2010. Budaya  Organisasi  Dan  Peningkatan  Kinerja Perusahaan .
Wakhid,  Ali  Abdul.  (2017).  Reformasi  pelayanan  publik  di  Indonesia. Jurnal  Teropong Aspirasi Politik Islam , 13 (1), 53–59.

## Copyright holder:
Jondewey Andi Hasan (2024) First publication right:
Syntax Idea This article is licensed under: