PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PDAM TIRTA TAMAN SARI KOTA MADIUN
Enno Aldea Amanda 1 Pendidikan Akuntansi Universitas PGRI Madiun ennoaldeaa@yahoo.co.id Satrijo Budiwibowo 2 Pendidikan Akuntansi Universitas PGRI Madiun
Nik Amah 3 Pendidikan Akuntansi Universitas PGRI Madiun

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menguji  pengaruh  budaya organisasi  terhadap  kinerja  karyawan.  Populasi  dalam  penelitian ini  adalah  seluruh  karyawan  PDAM  Tirta  Taman  Sari  Kota Madiun  dengan  jumlah  sampel  sebanyak  102  karyawan  dengan menggunakan  teknik proportionate  stratified  random  sampling .
Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan regresi  linier  sederhana.  Hasil  penelitian  menunjukan  adanya pengaruh yang positif dan signifikan budaya organisasi terhadap kinerja  karyawan  pada  PDAM  Tirta  Taman  Sari  Kota  Madiun karena  budaya  organisasi  yang  baik  dapat  menciptakan  situasi yang  dapat  mendorong  karyawan  peningkatan  kinerja  dan mendapatkan  hasil  yang  maksimal.  Perusahaan  dapat menciptakan  iklim  budaya  organisasi  yang  baik  dan  positif dengan  merumuskan  nilai  dan  aturan  yang  memiliki  arah mencapai  tujuan  perusahaan  dan  memberikan  pengetahuan terhadap  pelanggan.  Karyawan  diharapkan  mampu  mengikuti budaya  organisasi  secara  maksimal  terutama  pada  kesepakatan untuk  melaksanakan  nilai-nilai  dan  aturan  yang  ada  sehingga dapat meningkatkan kinerja.
ASSETS
Jurnal Akuntansi dan Pendidikan Vol. 6 No. 1 Hlmn. 1-12 Madiun, April 2017 p-ISSN: 2302-6251 e-ISSN: 2477-4995
Artikel masuk: 28 Februari 2017 Tanggal diterima: 19 Maret 2017
Kata Kunci : Budaya  organisasi;  Kinerja  karyawan;  Badan
Usaha Milik Daerah

## ABSTRACT
This  study  aims  to  examine  the  influence  of  organizational  culture  on employee performance. The population in this research is all employees of PDAM Kota Tirta Taman Sari Madiun with total sample 102 employees by  using  proportional  stratified  random  sampling  technique.  Data analysis  used  in  this  research  use  simple  linear  regression.  The  results showed that there is a positive and significant influence of organizational culture  on  employee  performance  at  PDAM  Tirta  Taman  Sari  Kota Madiun because good organizational culture can create situation that can encourage  employees  to  improve  their  performance  and  get  maximum result.  Companies  can  create  a  positive  and  positive  organizational culture  climate  by  formulating  values  and  regulations  that  can  direct them  to  achiev  company  goals  and  providing  knowledge  to  customers. Employees  are  expected  to  follow  organizational  culture  optimally, especially  on  agreements  to  apply  existing  values  and  rules  to  improve performance.
Keywords :
Organizational  culture;  Employee  performance; Regional owned enterprises

## PENDAHULUAN
Keberhasilan  suatu  organisasi  atau  lembaga  dalam  mencapai  tujuanya  tidak terlepas dari sumber daya manusia yang dimiliki, karena sumber daya manusia yang akan mengatur dan mengelola sumber daya yang lain yang dimiliki organisasi untuk membantu  mewujudkan  tujuan  organisasi.  Organisasi  maupun  lembaga  harus memiliki sumber daya manusia yang berkompeten dan memiliki tingkat kinerja yang tinggi dalam menjalankan tugas – tugas yang dibebankan oleh organisasi.
Kinerja karyawan merupakan penilaian yang dilakukan secara sistematis untuk mengetahui  hasil  pekerjaan  karyawan  dan  kinerja  organisasi,  selain  itu  juga  untuk menentukan  pelatihan  kerja  secara  tepat.  Kinerja  seorang  karyawan  mempunyai  hal yang bersifat individual, karena setiap karyawan memiliki tingkat kemampuan yang berbeda beda dalam mengerjakan tugasnya. Selain sebagai pelaksana tugas, karyawan juga merupakan sumber daya yang penting bagi perusahaan, karena memiliki bakat, tenaga  dan  kreativitas  yang  sangat  dibutuhkan  oleh  perusahaan  untuk  mencapai tujuanya. Untuk  mendapatkan  suatu hasil  kerja  yang baik  dan  sesuai  dengan  tujuan organisasi maka setiap pimpinan suatu organisasi dapat dipastikan mempunyai suatu aturan dan ketentuan yang dituangkan dalam bentuk kebijakan. Kebijakan ini dibuat dengan maksud agar setiap komponen organisasi melaksanakan tugas sesuai dengan tujuan yang telah ditetapkan dan tentunya akan meningkatkan kinerja karyawan. Kinerja  adalah  suatu  kualitas  hasil  kerja  pegawai  dalam  menjalankan pekerjaanya  selama  waktu  tertentu,  melalui  proses  kerja  yang  sesuai  standar perusahaan. Kinerja pegawai memiliki peran penting dalam menemukan keberhasilan suatu  organisasi  untuk  mencapai  tujuan  yang  telah  ditetapkan.  Berikut  ini  adalah pengertian  menurut  para  ahli  mengenai  kinerja.  Menurut  Torang  (2014:  74)  kinerja adalah  kuantitas  dan  kualitas  hasil  kerja  individu  atau  sekelompok  individu  dalam organisasi  untuk  melaksanakan  tugas  pokok  dan  fungsi  yang  berpedoman  pada norma, standar operasional prosedur, kriteria dan ukuran yang telah ditetapkan atau yang  berlaku  dalam  organisasi.  Kinerja  karyawan  dapat  dikatakan  tinggi  dan berkualitas  jika  karyawan  tersebut  cakap,  mampu,  terampil,  bermoral  baik  dan mempunyai  kedisiplinan  yang  tinggi.  Seorang  karyawan  bisa  merasa  bangga  dan mempunyai kepuasan tersendiri dengan prestasi yang diperoleh dari pencapaian hasil kerja  yang  diberikan  oleh  perusahaan.  Dengan  demikian  keberhasilan  suatu perusahaan  ditentukan  dari  bagaimana  kinerja  karyawan  yang  ada  didalam perusahaan.
Untuk  mengetahui  bagaimana  kinerja  karyawan,  harus  ditetapkan  suatu penilaian  kinerja.  Penilaian  kinerja  merupakan  suatu  metode  mengevaluasi  dan menghargai  kinerja  seorang  karyawan.  Penilaian  kinerja  dilakukan  untuk  memberi tahu karyawan apa yang diharapkan pengawas untuk membangun pemahaman yang lebih  baik  satu  sama  lain.  Ada  tiga  elemen  penting  dalam  proses  penilaian  kinerja diantaranya;  standar  penilaian,  kriteria  dan  pengukuran  (Darodjat,  2015:  127).  Hal yang  harus  diperhatikan  dalam  menyusun  standar  penilaian  kinerja  adalah validity, agreement,  realism,  dan  objectivity (Darodjat,  2015:  127).  Selanjutnya  kriteria  penilaian kinerja meliputi 3 (tiga) dimensi people-based criteria, product–based criteria dan behavior- based  criteria. Elemen  penilaian  kinerja  yang  berikutnya  adalah  pengukuran  yaitu membandingkan  antara  standar  yang  ditetapkan  dengan  kinerja  sebenarnya  yang terjadi.  Adapun  manfaat  penilaian  kinerja  yaitu  untuk  memberikan  kesempatan kepada  karyawan  mengambil  tindakan  -  tindakan  perbaikan  sesuai  dengan  kriteria yang  dimaksudkan  oleh  perusahaan.  Hal  itu  ditujukan  untuk  meningkatkan  kinerja melalui feedback yang  diberikan  oleh  organisasi  atau  perusahaan.  Dengan  demikian,
penilaian kinerja bukan hanya mengeliminasi tindakan yang kurang bermanfaat bagi organisasi  melainkan  sebagai  alat  evaluasi  untuk  memotivasi  dan  mendorong karyawan  meningkatkan  kinerjanya  melalui  indikator  penilaian  yang  ditetapkan. Beberapa indikator untuk mengukur kinerja sebagaimana dijelaskan oleh Emron dan Yohny (2016: 195) yaitu meliputi target, kualitas, waktu penyelesaian suatu pekerjaan, dan taat asas.
Pada  umumnya  perusahaan  menerapkan  beberapa  kebijakan  untuk meningkatkan  kinerja  karyawanya  misalnya  melalui  pendidikan,  pelatihan  maupun pemberian kompensasi yang layak, menciptakan lingkungan kerja yang kondusif, dan pemberian  motivasi.  Melalui  proses  –  proses  tersebut,  karyawan  diharapkan  akan lebih  memaksimalkan  tanggung  jawab  atas  pekerjaan  mereka  karena  para  karyawan telah  terbekali  oleh  pendidikan  dan  pelatihan  yang  tentu  berkaitan  dengan implementasi kerja mereka. Sedangkan pemberian kompensasi, lingkungan kerja yang baik,  serta  pemberian  motivasi  pada  dasarnya  adalah  hak  para  karyawan  dan merupakan  kewajiban  dari  pihak  perusahaan  untuk  mendukung  kontribusi  para karyawan dalam rangka pencapaian tujuan organisasi.
Dalam  proses  pencapaian  tujuan  organisasi  ini,  tentu  juga  akan  turut dipengaruhi  oleh  perilaku  individu  yang  berkepentingan  untuk  mewujudkan  tujuan pribadi  dan  kelompoknya.  Perilaku  dari  individu  dan  kelompok  yang  beragam mendorong penetapan suatu norma yang dapat mengakomodasi berbagai kepentingan individu  dan  kelompok  untuk  bersama-sama  mewujudkan  tujuan  organisasi.  Suatu norma atau pedoman yang digunakan organisasi untuk melakukan aktivitasnya inilah yang kemudian dikenal dengan budaya organisasi.
Budaya  organisasi  dapat  didefinisikan  sebagai  perangkat  sistem  nilai  –  nilai (values),  keyakinan-keyakinan,  asumsi-asumsi  atau  norma-norma  yang  telah  lama berlaku,  disepakati  dan  diikuti  oleh  para  anggota  suatu  organisasi  sebagai  pedoman perilaku  dan  pemecahan  masalah-  masalah  organisasi  (Darodjat,  2015:  236).  Priansa dan Garnida (2013: 77) berpendapat bahwa budaya organisasi merupakan sistem nilai yang  dikembangkan  dan  berlaku  dalam  suatu organisasi,  yang  menjadikan  ciri  khas sebagai  sebuah  organisasi.  Sebagai  sarana  untuk  mempersatukan  kegiatan  para anggota  organisasi,  budaya  organisasi  memiliki  karakteristik  sebagai  berikut  inisiatif individual,  toleransi  terhadap  tindakan  resiko,  pengarahan,  integrasi,  dukungan manajemen,  kontrol,  identitas,  sistem  imbalan,  toleransi,  dan  pola  komunikasi  (Tika, 2006:10).  Karakteristik  budaya  organisasi  ini  menjadikan  organisasi  berfokus  kepada hasil  bukan  hanya  pada  proses,  lalu  sejauh  mana  keputusan  manajemen memperhitungkan efek hasil pada individu di dalam organisasi itu. Budaya organisasi ini  juga  mengenai  sejauh  mana  karyawan  mencermati  pekerjaan  lebih  presisi  dan memfokuskan pada hal- hal yang rinci.
Budaya  organisasi  mempunyai  beberapa  fungsi  yaitu  memberi  batasan  untuk mendefinisikan peran sehingga memperlihatkan perbedaan yang jelas antar organisasi, memberikan  pengertian  identitas  terhadap  sesuatu  yang  lebih  besar  dibandingkan minat anggota organisasi secara perorangan, menunjukan stabilitas sistem sosial, dan pada akhirnya budaya organisasi  dapat membentuk pola pikir dan  perilaku anggota organisasi.  Indikator  budaya  organisasi  meliputi  kesadaran  diri  anggota  organisasi, keagresifan dalam menetapkan tujuan, kepribadian yang baik, performa, orientasi tim dimana  anggota  melakukan  kerja  sama  yang  baik  serta  melakukan  komunikasi  dan koordinasi  yang  efektif.  Proses  terbentuknya  budaya  organisasi  dimulai  dari munculnya gagasan- gagasan atau jalan keluar yang kemudian tertanam dalam suatu budaya dalam organisasi bisa bermula dari manapun, dari perorangan atau kelompok, dari tingkat bawah atau puncak.

## ASSETS JURNAL AKUNTANSI DAN PENDIDIKAN VOL 6 NO 1 APRIL 2017 HLMN. 85-92
Budaya  organisasi  cenderung  membentuk  standar  etika  yang  tinggi  diantara para  anggotanya  dalam  toleransi  resiko.  Jika  suatu  budaya  kuat  dan  mendukung standar  etika  yang  tinggi,  maka  akan  memiliki  pengaruh  yang  sangat  ampuh  dan positif terhadap perilaku pekerja. Untuk menciptakan budaya organisasi yang beretika perusahaan  yang  diwakili  oleh  manajer  harus  menekankan  pada  pembangunan kekuatan pekerja, memberikan imbalan yang lebih dari  pada memberikan hukuman, serta menekankan pada vitalitas pada pertumbuhan dari individu.
Budaya Organisasi dalam sebuah organisasi atau perusahaan biasanya dikaitkan dengan  nilai,  norma,  sikap  dan  etika  kerja  yang  dipegang  bersama  oleh  setiap komponen  organisasi.  Unsur-  unsur  ini  untuk  mengawasi  perilaku  karyawan,  cara mereka  berfikir,  kerja  sama  dan  berinteraksi  dengan  lingkunganya.  Jika  budaya organisasi  baik  maka  akan  dapat  meningkatkan  kinerja  karyawan  dan  akan  dapat menyumbangkan  keberhasilan  kepada  perusahaan.  Seperti  hasil  penelitian  dari  Fisla dan  Tuti  (2007)  serta  Nel  Arianty  (2014)  yakni  terdapat  pengaruh  yang  signifikan antara budaya organisasi dengan kinerja karyawan.
Berdasarkan pengamatan peneliti, penerapan budaya organisasi di PDAM Tirta Taman  Sari  Kota  Madiun  dirasakan  kurang  maksimal,  dimana  masih  ada  karyawan yang kurang disiplin dalam menjalankan pekerjaannya. Hal ini terlihat dari sikap dan perilaku karyawan dalam memberikan pelayanan yang belum memberikan kepuasan kepada konsumen PDAM. Sesuai hasil wawancara peneliti dengan konsumen PDAM, hal  yang  sering  dikeluhkan  adalah  durasi  pelayanan  terhadap  komplain  konsumen direspon dalam waktu yang cukup lama. Hal ini menyebabkan masih ada keluhan dari konsumen PDAM yang berarti terdapat nilai-nilai atau norma-norma organisasi yang belum  diterapkan  oleh  karyawan.  Kondisi  ini  juga  menyebabkan  kepuasan  kerja karyawan  juga  mengalami  penurunan  yang  akibatnya  akan  berpengaruh  pada penurunan  kinerja  karyawan.  Dari  segi  pelayanan  kepada  konsumen  secara  online, peneliti  mengamati  bahwa  keluhan  konsumen  melalui  online  service  ditanggapi petugas  dengan  durasi  waktu  1  hari.  Dari  fenomena  yang  ada  serta  latar  belakang masalah  yang  telah  dijabarkan  sebelumnya,  peneliti  hendak  membuktikan  adanya pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja karyawan PDAM Tirta Taman Sari Kota Madiun.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  dilaksanakan  di  PDAM  Tirta  Taman  Sari  Kota  Madiun  yang beralamatkan  di  Jln.  Sulawesi  no.  18  Madiun.  Jenis  penelitian  ini  adalah  penelitian kuantitatif.  Desain  penelitian  yang  akan  digunakan  dalam  penelitian  ini  hubungan kausal. Menurut Sugiyono (2015: 62) hubungan kausal adalah hubungan yang bersifat sebab  akibat.  Sumber  data  adalah  sumber  data  primer  yaitu  sumber  data  yang langsung memberikan data kepada pengumpul data. Data primer dalam penelitian ini berupa  jawaban  pertanyaan  yang  diajukan  kepada  responden  yang  mempengaruhi Budaya  Organisasi  terhadap  kinerja  karyawan  pada  PDAM  Tirta  Taman  Sari  Kota Madiun. Selain data primer, penelitian juga menggunakan data sekunder yaitu sumber yang tidak langsung memberikan data kepada pengumpul data (Sugiyono, 2015: 187). Sumber data sekunder berupa data jumlah karyawan yang ada di PDAM Tirta Taman Sari Kota Madiun.
Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PDAM Tirta Taman Sari Kota  Madiun  sejumlah  138  karyawan.  Penentuan  sampel  pada  penelitian  ini menggunakan  rumus  Slovin,  sehingga  diperoleh  jumlah  sampel  sebanyak  102 karyawan.    Teknik  pengambilan  sampel  menggunakan  Probability  Sampling  yaitu teknik Proportionate Stratified Random Sampling. Teknik pengumpulan data dengan
menggunakan kuesioner dan observasi. Pengisian kuesioner ini diukur menggunakan skala likert skala lima dengan item pernyataan di lampiran satu.
Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yang pertama adalah dengan  uji  instrumen  yaitu  validitas  dan  reliabilitas,  yang  kedua  analisis  deskriptif meliputi  deskriptif  presentase,  deskripsi  statistik  (meliputi  mean,  minimum, maksimum,  dan  standar  deviasi).  Selanjutnya  analisis  yang  ketiga  adalah  dengan pengujian  asumsi  klasik,  uji  asumsi  klasik  ini  meliputi  uji  normalitas  dan  uji homogenitas.  Validitas  angket  diuji  teknik  validitas  logis,  yakni  validitas  instrumen yang  diukur  dari  kecocokan  sehingga  secara  logika  dapat  diterima.  Data  yang diperoleh  kemudian  dihitung  menggunakan  Product  Moment  (Arikunto,  2013:213). Kriteria penyaji jika r hitung > r table maka item dinyatakan valid. Untuk uji validitas dalam  penelitian  ini,  peneliti  menggunakan  rumus  korelasi  product  moment. Instrumen dinyatakan valid jika butir soal mempunyai korelasi rxy > 0,193.
Reliabilitas  merupakan alat  untuk  mengukur  suatu  kuesioner  yang  merupakan indicator  dari  variable  dan  konstruk  dilakukan  uji  reliabilitas  dengan  menggunakan rumus alpha (Ghozali, 2011: 47). Kriteria pengujian jika r hitung > t table maka item dinyatakan  valid  dan  reliabel.  Terkait  hasil  perhitungan  menyatakan  semua  valid maka  data  atau  instrument  penelitian  tersebut  dapat  digunakan  untuk  melakukan penelitian.
Uji  normalitas  digunakan  pada  model  regresi  digunakan  untuk  mengetahui apakah  populasi  data  berdistribusi  normal  atau  tidak  (Priyatno,  2010  :  71).  Uji normalitas dalam penelitian ini dilakukan dengan bantuan program SPSS release 22.0 for  windows  melalui  uji  One  sample  kolmogorov-smirnov,  metode  pengambilan keputusannya yaitu: (1) jika signifikansi (Asymp.sig) > 0,05, maka residual berditribusi normal,  (2)  jika  signifikansi  (Asymp.sig)  <  0,05,  maka  residual  tidak  berdistribusi normal.
Uji homogenitas digunakan untuk mengetahui apakah beberapa varian populasi data  adalah  sama  atau  tidak.  (Priyatno,  2010:76)  Pengujian  homogenitas  dalam penelitian ini menggunakan uji one way ANOVA dalam seri program statistik (SPSS, release 22.0 for windows), dengan kriteria pengujanya yaitu: (1) jika signifikansi < 0,05, maka  varian  kelompok  data  tidak  sama,  (2)  jika  signifikansi  >  0,05,  maka  varian kelompok data adalah sama.
Persamaan regresi linier sederhana dapat dirumuskan (Priyatno,2010:55) sebagai berikut:
Y = a + b X
Uji statistik digunakan untuk menguji pengaruh variabel independen (X) secara parsial  terhadap  variabel  dependen  (Y),  apakah  pengaruhnya  signifikan  atau  tidak. Rumus uji statistik t menurut Priyatno (2010 :59) adalah:
t hitung =

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Uji validitas dilakukan dengan menghitung rumus statistik, dalam penelitian ini pengujian  dilakukan  terhadap  102  responden.  Dengan  mengambil  keputusan berdasarkan valid apabila r hitung > r tabel. Hasil uji validitas menunjukan bahwa seluruh pernyataan  untuk  variabel  budaya  organisasi  dan  kinerja  karyawan  memiliki  ststus valid.
Uji  reliabilitas dilakukan dengan menghitung rumus statistic, dalam penelitian ini  pengujian  dilakukan  terhadap  102  responden.  Dengan  dasar  pengambilan

## ASSETS JURNAL AKUNTANSI DAN PENDIDIKAN
VOL 6 NO 1 APRIL 2017 HLMN. 85-92
keputusan jika nilai Cronbach Alpha lebih dari 0,193 dinyatakan reliabel. Adapun hasil pengolahan data terdapat pada tabel dibawah ini:
Tabel 1. Hasil Uji Reliabilitas No Variabel Cronbach Alpha Hasil 1 Budaya organisasi (X) 0,712 Reliabel 2 Kinerja karyawan (Y) 0,905 Reliabel
Berdasarkan tabel diatas terlihat bahwa seluruh variabel penelitian memiliki nilai Cronbach Alpha yang lebih besar dari 0,193 sehingga dapat disimpulkan bahwa semua variabel yang digunakan dalam penelitian ini berstatus reliabel.
Berdasarkan  hasil  analisis  dengan  menggunakan  program SPSS  release  17.0  for windows melalui uji One sample kolmogorov-smirnov , dengan hasil output SPSS yaitu : Tabel  Tabel  2.  Uji  Normalitas  Data  dengan  One-Sample  Kolmogorov-Smirnov Test Budaya Organisasi Kinerja Karyawan N 102 102 Normal Parameters a,,b Mean 31,0882 32,2549 Std. Deviation 4,06410 4,07525 Most Extreme Differences Absolute 0,089 0,082 Positive 0,080 0,082 Negative -0,089 -0,078 Kolmogorov-Smirnov Z 0,896 0,825 Asymp. Sig. (2-tailed) 0,398 0,504
Berdasarkan tabel di atas, dapat ditarik kesimpulan dengan melihat nilai Asymp Sig (2- tailed ) dari masing-masing data setiap variabel sebagai berikut (1) variabel Budaya Organisasi = 0,398 > 0,05, artinya residual berdistribusi normal. (2) Variabel Kinerja Karyawan = 0,504 > 0,05, artinya residual berdistribusi normal. Hasil kesimpulan di  atas  menunjukkan  bahwa  data  variabel  budaya  organisasi,  dan  kinerja  karyawan berdistribusi normal.
Uji  homogenitas  digunakan  untuk  mengetahui  apakah  data  memiliki  varian yang  sama  atau  berbeda.  Pengujian  homogenitas  dalam  penelitian  ini  menggunakan uji one  way  ANOVA dalam  seri  program  statistik (SPSS,  release  17.0  for  windows) , dengan hasil perhitungannya:
Tabel 3. Hasil Uji Homogenitas Levene Statistic df1 df2 Sig. X1.Y  Based on Mean 0,007 1 202 0,962 Based on Median 0,000 1 202 0,976 Based on Median and with adjusted df 0,000 1 201,995 0,976 Based on trimmed mean 0,005 1 202 0,969
Berdasarkan  tabel  4.15  di  atas,  menunjukkan  nilai Sig pada  kolom Based  on Mean = 0,962 > 0,05, Artinya varian kelompok data homogen.
Sehingga  diperoleh  persamaan  regresi  sederhana  Y  =  13,20  +  0,613.X. berdasarkan  persamaan  regresi  linier  sederhana  tersebut  diketahui  nilai  konstanta sebesar 13,20. Artinya jika nilai budaya organisasi (X) adalah 0, maka kinerja karyawan (Y) nilainya positif yakni 13,20. Sedangkan koefisien regresi variabel budaya organisasi (X)  sebesar  0,613.  Artinya  jika  nilai  budaya  organisasi  mengalami  kenaikan  1  angka maka  nilai  kinerja  karyawan  (Y)  akan  naik  sebesar  0,613.  Koefisien  bernilai  positif artinya  antara  budaya  organisasi  dengan  kinerja  karyawan  terjadi  pengaruh  yang positif. Artinya  semakin  naik  nilai  budaya  organisasi  maka  semakin  meningkat  nilai kinerja karyawan.
Y = a + b.X Y = 13,20 + 0,613.X
Sehingga diperoleh t hitung = 7,750, adapun t tabel pada N = 102-2 diperoleh hasil 1,984  pada  taraf  signifikansi  95%.  Dengan  demikian  t hitung >  t tabel atau  7,750  >  1,984 artinya Ha diterima dan Ho ditolak. Artinya ada pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja karyawan pada PDAM Tirta Taman Sari Kota Madiun.
Berdasarkan hasil analisis data penelitian di atas menunjukkan bahwa peneliti mengemukakan  pendapat  bahwa  budaya  organisasi  memiliki  pengaruh  yang signifikan  dalam  memberikan  sumbangan  faktor  yang  mempengaruhi  hasil  kinerja karyawan. Hal tersebut menjelaskan bahwa jika tingkat budaya organisasi meningkat, maka  kinerja  karyawan  pada  PDAM  Tirta  Taman  Sari  Kota  Madiun  juga  akan  ikut meningkat.
Menurut  Torang  (2014:  174)  Kinerja  ( performance) adalah  kuantitas  dan  atau kualitas  hasil  kerja  individu  atau  sekelompok  di  dalam  organisasi  dalam melaksanakan  tugas  pokok  dan  fungsi  yang  berpedoman  pada  norma,  standar operasional  prosedur,  kriteria  dan  ukuran  yang  telah  ditetapkan  atau  yang  berlaku dalam  organisasi.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  kinerja  suatu  karyawan dapat  dilihat dari  kemampuannya  dalam  Berorganisasi.  Seperti  pengertian  kinerja  tersebut,  maka jika budaya berorganisasi suatu karyawan baik dan positif, maka akan meningkatkan kinerjanya. Kinerja karyawan memberikan manfaat yang besar pada suatu organisasi, karena dengan kinerja karyawan dapat meningkatkan produktivitas kerja, menghemat sumber  daya  yang  dimiliki  oleh  manajemen  maupun  organisasi  secara  keseluruhan, mempertahankan  stabilitas  kinerja  karyawan  serta  membantu  organisasi  untuk bertahan dan beradaptasi terhadap perubahan lingkungan. Ada tiga faktor utama yang dapat  mempengaruhi  bagaimana  tingkatan  kinerja  individu  antara  lain  budaya organisasi.
Dalam  penelitian  menunjukkan  bahwa  hasil  kinerja  karyawan  yakni  42 karyawan  mendapatkan  nilai  sangat  tinggi,  45  karyawan  mendapatkan  nilai  tinggi, dan  15  karyawan  mendapatkan  nilai  sedang  dalam  kinerjanya.  Hal  ini  menandakan bahwa kinerja karyawan yang dilakukan didominasi kriteria sangat tinggi dan tinggi atau positif. Meskipun begitu manajemen atau perusahaan hendaknya selalu berusaha menjaga  produktifitas  kinerja  karyawan  melalui  pemenuhan  berbagai  faktor  yang mempengaruhi kinerja karyawan, seperti yang telah disebutkan di kajian teori. Karena berdasarkan  data  yang  diperoleh  dari  kuisioner  hasil  penilaian  kinerja  karyawan  di PDAM  Tirta  Taman  Sari  Kota  Madiun  diketahui  bahwa  variabel  kinerja  karyawan

## ASSETS JURNAL AKUNTANSI DAN PENDIDIKAN
VOL 6 NO 1 APRIL 2017 HLMN. 85-92
mendapatkan skor terendah 2,4 pada butir item no 4 pada indikator kualitas. Dengan pernyataan karyawan merasa tidak puas dengan hasil pekerjaan yang dilakukan.
Kondisi  ini  tentu  saja  dipengaruhi  oleh  beberapa  faktor,  antara  lain  budaya organisasi. Budaya organisasi ini merupakan salah satu bentuk aturan dalam bekerja dalam  suatu  organisasi  atau  kelompok  untuk  mengarahkan,  mempengaruhi  dan menggerakkan  orang  lain  dalam  kelompok  tersebut  agar  dapat  melaksanakan tugasnya  sesuai  dengan  perencanaan  yang  telah  ditetapkan,  sehingga  mendorong gairah  kerja  anggotanya  agar  mereka  mau  bekerja  keras  dengan  memberikan  semua kemampuan dan keterampilannya untuk mewujudkan tujuan suatu organisasi. Darodjat (2015: 236) menjelaskan bahwa budaya organisasi dapat didefinisikan sebagai  perangkat  sistem  nilai  –  nilai (values), keyakinan-keyakinan,  asumsi-asumsi atau norma-norma yang telah lama berlaku, disepakati dan diikuti oleh para anggota suatu  organisasi  sebagai  pedoman  perilaku  dan  pemecahan  masalah-  masalah organisasi. Sebagaimana teori tersebut dapat dijelaskan bahwa apabila dalam sebuah organisasi  atau  perusahaan  terdapat  budaya  organisasi  yang  positif,  maka  anggota atau  karyawan  yang  berada  di  dalamnya  akan  memiliki  sikap  yang  taat  dan  patuh terhadap  nilai  –  nilai  dan  norma  yang  disepakati  dalam  budaya  organisasi  tersebut. Hal  ini  juga  dijelaskan  oleh  Emron  dan  Yohny  (2016:  129)  mengemukakan  tentang fungsi budaya dalam organisasi menjadi empat fungsi yairu : 1) memberikan nuansa yang membedakan dengan organisasi lain dan kesan tersendiri sehingga memberikan citra  positif  bagi  organisasi/  perusahaan  dimata  publik  atau  pelanggan;  2)  memiliki simbol  dan  nilai  –  nilai  yang  menjadi  kebanggaan  anggota  yang  ada  didalamnya;  3) membimbing  perilaku  –  perilaku  anggotanya  kearah  pemikiran  konstruktif, berkontribusi  positif,  dan  bekerja  efektif  dalam  mencapai  tujuan  organisasi/ perusahaan;  4)  membangun  kerja  sama  tim  yang  solid  dan  rasa  kebersamaan  yang tinggi sesama anggota. Dengan demikian sama halnya dengan kinerja karyawan jika budaya organisasi yang ada meningkat, maka kinerja karyawan juga akan meningkat, dikarenakan  dengan  adanya  budaya  organisasi  terjadi  interaksi  yang  positif  dan kerjasama tim yang baik sehingga pekerjaan berjalan efektif.
Dalam  penelitian  menunjukkan  bahwa  hasil  budaya  organisasi  karyawan sangat tinggi yaitu 32 karyawan berpendapat sangat tinggi, 49 karyawan berpendapat tinggi,  dan  21  karyawan  berpendapat  sedang  terhadap  budaya  organisasi.  Hal  ini menandakan  bahwa  budaya  organisasi  karyawan  di  PDAM  Tirta  Taman  Sari  Kota Madiun  memang  tinggi.  Meskipun  begitu  manajemen  atau  perusahaan  hendaknya selalu  berusaha  menjaga  atau  bahkan  meningkatkan  budaya  organisasi  melalui berbagai faktor yang mempengaruhi budaya organisasi seperti yang disebutkan pada kajian  teori.  Karena  berdasarkan  hasil  penelitian  budaya  organisasi  di  PDAM  Tirta taman  Sari  Kota  Madiun  diketahui  bahwa  variabel  budaya  organisasi  mendapatkan skor terendah 3,0 pada butir item no 6 pada indikator kepribadian. Dengan pernyataan karyawan kurang memperdulikan pekerjaan yang telah dilakukan oleh sesama bagian. Dari hasil perhitungan persamaan regresi sederhana menunjukkan Y = 13,20 + 0,613.X. Artinya jika nilai budaya organisasi (X) adalah 0, maka kinerja karyawan (Y) nilainya positif yakni 13,20. Sedangkan koefisien regresi variabel budaya organisasi (X) sebesar 0,613.  Artinya  jika  nilai  budaya  organisasi  mengalami  kenaikan  1  angka  maka  nilai kinerja karyawan (Y) akan naik sebesar 0,613. Koefisien bernilai positif artinya antara budaya  organisasi  dengan  kinerja  karyawan  terjadi  hubungan  yang  positif.  Artinya semakin naik nilai budaya organisasi maka semakin meningkat nilai kinerja karyawan. Sedangkan  hasil  koefisien  regresi  dengan  uji  statistik  t  menunjukkan  bahwa  dalam penelitian ini diperoleh koefisien regresi sebesar 7,750 lebih besar dari taraf signifikansi
95%  sebesar  1,984  atau  7,750  >  1,984.  Artinya  ada  pengaruh  budaya  organisasi terhadap kinerja karyawan pada PDAM Tirta Taman Sari Kota Madiun.
Indikator  variabel  budaya  organisasi  yang  paling  menonjol  adalah  kesadaran diri dan performa, dengan nilai rata-rata jawaban responden pada indikator tersebut ialah  sebesar  3,15.  Artinya  setuju  jika  mendapat  kepuasan  atas  pekerjaan  yang dilakukan, serta setuju jika karyawan tidak menunda pekerjaan yang telah diberikan pimpinan. Dengan kesadaran diri berupa pemerolehan kepuasan atas pekerjaan yang dilakukan,  akan  memberikan  iklim  atau  situasi  budaya  organisasi  yang  baik  dan positif  yang  mampu  meningkatkan  kinerja  karyawan.  Selanjutnya  dengan  performa dalam hal bekerja secara loyal artinya tidak menunda pekerjaan yang telah diberikan pimpinan, juga akan mampu meningkatkan kinerja karyawan.
Menanggapi  hasil  tersebut,  peneliti  mengemukakan  pendapat  bahwa  budaya organisasi memiliki hubungan yang signifikan dalam memberikan sumbangan faktor yang  mempengaruhi  hasil  kinerja  karyawan.  Secara  rasional  kinerja  karyawan dipengaruhi oleh seberapa baik karyawan dalam bekerja, sedangkan karyawan dapat bekerja  dengan  baik  apabila  ada  dorongan  baik  dari  dalam  diri  sendiri  maupun dorongan dari luar seperti budaya organisasi yang baik dan positif. Salah satu upaya untuk  mendorong  agar  karyawan  dapat  bekerja  dengan  baik  dan  efektif  adalah mengatur nilai-nilai dan aturan dalam budaya organisasi yang lebih baik, dan positif. Hal  ini  menunjukkan  banyak  sekali  faktor  yang  dapat  mempengaruhi  sumber  daya manusia  dalam  menjalankan  kinerja  karyawan,  antara  lain  faktor  yang  berasal  dari dalam  diri  sumber  daya  manusia  sendiri  maupun  dari  luar  dirinya.  Setiap  pekerja mempunyai  kemampuan  berdasar  pada  pengetahuan  dan  keterampilan,  kompetensi yang  sesuai  dengan  pekerjaannya,  dan  budaya  organisasi.  Namun,  pekerja  juga mempunyai  kepribadian,  sikap  dan  perilaku  yang  dapat  mempengaruhi  kinerja karyawan.  Dengan  demikian,  melalui  budaya  organisasi  dapat  mendorong  agar karyawan  memiliki  semangat  yang  tinggi  dalam  bekerja  sehingga  mampu meningkatkan kinerja karyawan.

## SIMPULAN
Kesimpulan  dari  penelitian  ini  adalah  secara  keseluruhan  rata-rata  tingkat budaya  organisasi  adalah  tinggi  atau  cenderung  dalam  hal  yang  positif.  Kedua, kondisi  kinerja  karyawan  PDAM  Tirta  Taman  Sari  Kota  Madiun  secara  keseluruhan memiliki  nilai  rata-rata  tinggi.  Ketiga,  ada  pengaruh  yang  positif  dan  signifikan budaya  organisasi  terhadap  kinerja  karyawan  pada  PDAM  Tirta  Taman  Sari  Kota Madiun.  Terdapat  nilai-nilai  dan  aturan  yang  disepakati  dan  dilaksanakan  dalam budaya  organisasi.  Jika  budaya  organisasi  yang  tercipta  baik  dan  positif,  maka  akan memberikan dampak pada peningkatan kinerja karyawan.
Saran  peneliti  untuk  kemajuan  perusahaan,  pemimpin  hendaknya  tidak  segan untuk  memberikan  contoh  kinerja  yang  bagus,  selain  itu  juga  dapat  meningkatkan kepedulian  antara  pimpinan  dan  karyawan,  sehingga  dapat  menciptakan  kondisi budaya organisasi yang positif dan dapat meningkatkan kinerja karyawan. Sedangkan, saran  untuk  kemajuan  perusahaan  hendaknya  karyawan  berperan  aktif  dalam meberikan  saran,  ide  atau  gagasan-  gagasan  yang  membangun,  dengan  begitu  akan meningkatkan  produktivitas  kerja  karyawan  dan  perusahaan.  Selain  itu  juga menciptakan  suasana  kerja  yang  menyenangkan  dengan  didukung  oleh  atasan  yang penuh  perhatian  terhadap  bawahanya.  Karyawan  hendaknya  dapat  meningkatkan kedisiplinan dalam bekerja guna meningkatkan produktivitas kerja dalam perusahaan.

## ASSETS JURNAL AKUNTANSI DAN PENDIDIKAN VOL 6 NO 1 APRIL 2017 HLMN. 85-92

## DAFTAR PUSTAKA
Darodjat,  Achmad  Tubagus.  (2015)  .  Konsep  –  Konsep  Dasar  Manajemen  Personalia.
Bandung: Anggota Ikapi.
Emron Edison dan Yohny Imas. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung :
Alfabeta.
Fisla  &  Tuti.  (2007).  Pengaruh  Budaya  Organisasi  terhadap  Kinerja  Karyawan Politeknik Negeri Padang, Jurnal Ekonomi dan Bisnis Volume 2 (1).
Nel  Arianty.  (2014).  Pengaruh  Budaya  Organisasi  terhadap  Kinerja  Pegawai.  Jurnal Manajemen dan Bisnis, Volume 14 no 02, Oktober 2014.
Priansa, D Juni dan Garnida Agus. 2013. Manajemen Perkantoran Efektif, Efisien dan Professional. Bandung: Alfabeta.
Priyatno, Duwi. (2010). Paham Analisa Data dengan SPSS . Yogyakarta: Mediakom.
Sugiyono.  (2015).  Metode  Penelitian  Kuantitatif,  Kualitatif  dan  Kombinasi  (Mixed Methods). Bandung : Alfabeta.
Tika,  Pabundu.  (2006).  Budaya  Organisasi  dan  Peningkatan  Kinerja  Perusahaan . Jakarta: Bumi Aksara.
Torang,  Syamsir.  (2014).  Organisasi  Manajemen  :  Perilaku,  Struktur,  Budaya  & Perubahan Organisasi. Bandung: Alfabeta.
LAMPIRAN 1
KUISIONER PENELITIAN

## “PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PDAM TIRTA TAMAN SARI KOTA MADIUN”
Dengan Hormat,
Saya Enno Aldea Amanda, mahasiswa Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan (FKIP), Program Studi Pendidikan Akuntansi Universitas PGRI MADIUN. Saya sedang menyusun sebuah skripsi sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Strata 1 (S1) dengan judul “Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan PDAM Tirta Taman Sari Kota Madiun”. Saya sangat membutuhkan pendapat dari responden untuk melengkapi penelitian ini.
Besar harapan saya, kiranya Bapak/Ibu bersedia mengisi kuisioner ini dengan sejujur- jujurnya. Atas bantuan Bapak/Ibu saya ucapkan terima kasih dan selamat mengisi kuisioner ini.
Hormat saya,
Enno Aldea Amanda

## A. Petunjuk Pengisian
1. Mohon bantuan dan kesediaan untuk menjawab seluruh pertanyaan yang telah tersedia
2. Beri tanda (√) pada pertanyaan yang sesuai dengan kondisi sesungguhnya pada kolom yang telah disediakan
3. Terdapat  empat  (4)  pilih  jawaban  yang  tersedia  untuk  masing  –  masing pertanyaan:
SS  =  Sangat Setuju S      =  Setuju TS   =   Tidak Setuju STS  =  Sangat Tidak Setuju
B. Identitas Responden 1. Nama : *boleh dikosongkan 2. Jenis Kelamin :  Laki – Laki / Perempuan* 3. Usia :
4. Pendidikan Terakir  : SD/ SMP /SLTA /D3 /S1 /S2* 5. Pangkat/Golongan  : C1 C2 C3 C4 C5 B2 B3 B4 D1 D2 6. Masa Kerja             :
< 5 tahun          5-10 tahun               > 10 tahun
C. Budaya Organisasi NO PERNYATAAN SS S TS  STS 1 Karyawan sebaiknya mendapat kepuasan atas pekerjaan yang dilakukan
2 Karyawan merasa sangat kurang dalam

## ASSETS JURNAL AKUNTANSI DAN PENDIDIKAN VOL 6 NO 1 APRIL 2017 HLMN. 85-92
NO PERNYATAAN SS S TS  STS mengembangkan diri dan kemampuanya 3 Karyawan sebaiknya menetapkan rencana kerja dan berusaha menyelesaikanya dengan baik
4 Dalam melaksanakan setiap pekerjaan, karyawan tidak memiliki inisiatif, selalu bergantung pada petunjuk pimpinan 5 Karyawan saling menghargai, menghormati dan melayani pelanggan dengan baik
6 Karyawan kurang memperdulikan pekerjaan yang telah dilakukan oleh sesama bagian
7 Karyawan selalu mengutamakan performa kualitas dalam menyelesaikan pekerjaanya
8 Karyawan tidak menunda pekerjaan yang telah diberikan pimpinan
9 Karyawan bekerja sama dengan rekan kerja dalam tim maupun koordinasi
10 Karyawan menolak ide ide yang diberikan tim kerja untuk kemajuan perusahaan
D. Kinerja Karyawan NO PERTANYAAN SS S TS  STS 1 Karyawan melaksanakan pekerjaan dalam hal pelayanan sesuai dengan target perusahaan
2 Target kerja yang ditetapkan karyawan tidak sesuai dengan standart kerja perusahaan
3 Untuk memenuhi kualitas yang baik, karyawan
sebaiknya bekerja berdasarkan prosedur- prosedur yang ada di dalam perusahaan
4 Karyawan merasa tidak puas dengan hasil pekerjaan yang dilakukan
5 Karyawan merasa tidak enak (misal sungkan, malu) jika pekerjaanya belum selesai
6 Karyawan sebaiknya selalu tepat waktu dalam menyelesaikan pekerjaan
7 Karyawan sering tidak mentaati peraturan – peraturan yang telah ditetapkan perusahaan
8 Karyawan selalu on time dan datang dikantor kurang lebih 10 menit sebelum apel dimulai
9 Karyawan sebaiknya mencari tambahan pengetahuan tentang hal – hal yang berkaitan dengan tugas dan tanggung jawab pekerjaanya
10 Jika petunjuk kerja tidak jelas maka karyawan tidak dapat mempertanggung jawabkan pekerjaanya sesuai prosedur