How to cite: Indriawaty  Rizky  Siregar,  Ardi,  Margaretha  Pink  Berlianto  (2023), Pengaruh  Kepemimpinan Transformasional,  Lingkungan  Kerja  Dan Work-Life  Balance Terhadap  Kepuasan  Kerja  Pegawai  Kantor Imigrasi Kelas I Tpi Jakarta Timur. 8(5) , Http://Dx.Doi.Org/10.36418/Syntax-Literate. v8i5.11890 E-ISSN: 2548-1398 Published by: Ridwan Institute
Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia p–ISSN: 2541-0849 e-ISSN: 2548-1398 Vol. 8, No. 5, Mei 2023

## PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, LINGKUNGAN KERJA DAN  WORK-LIFE  BALANCE  TERHADAP  KEPUASAN  KERJA  PEGAWAI KANTOR IMIGRASI KELAS I TPI JAKARTA TIMUR

## Indriawaty Rizky Siregar, Ardi, Margaretha Pink Berlianto
Master of Management, Business School, Universitas Pelita Harapan, Jakarta, Indonesia Email: 01619210064@student.uph.edu, ardi.kho@lecturer.uph.edu,
margaretha.berlianto@uph.edu

## Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan . transformasional, lingkungan kerja, dan work-life balance terhadap kepuasan . kerja. Metode penelitian yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  dengan  pendekatan  kuantitatif.  Data primer  diambil  melalui  kuesioner  melalui google  form dan  data  diproses  dengan aplikasi SmartPLS 3.2.9. Sampel yang diambil dan digunakan sebanyak 70 responden adalah seluruh pegawai di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Jakarta Timur. Hasil penelitian menunjukkan  bahwa  kepemimpinan  transformasional  berpengaruh  pada  lingkungan kerja dan work-life balance , tetapi tidak berpengaruh terhadap kepuasan kerja pegawai sedangkan work-life balance mempengaruhi kepuasan kerja tetapi lingkungan kerja tidak mempengaruhi kepuasan kerja pegawai pada saat pandemi.
Kata  Kunci: Kepemimpinan Transformasional; . Lingkungan . Kerja; Work-life  Balance ; Kepuasan . Kerja

## Abstract
This  study  aims  to  determine  the  influence  of  leadership . transformational,  work environment, and work-life balance to satisfaction . work.  The research method used in this study is a quantitative approach. Primary data was taken through questionnaires through google form and data was processed with SmartPLS 3.2.9 application. The sample taken and used by 70 respondents, were all employees at the TPI East Jakarta Class I Immigration Office. The results showed that transformational leadership had an  effect  on  the  work  environment  and  work-life  balance.  Still,  they  did  not  affect
employee job satisfaction while work-life balance affected job satisfaction  ut the work environment did not affect employee job satisfaction during the pandemic.
Keywords : Transformational Leadership; Working Environment; Work-life Balance; Work Satisfaction.

## Pendahuluan
Kantor Imigrasi  Kelas I  TPI Jakarta Timur  (KI Jaktim) merupakan Unit  Pelaksana Teknis  yang  melayani  segala  hal  ihwal  tentang  keimigrasian  di  bawah  Kantor  Wilayah Kementerian  Hukum  Hak  Asasi  Manusia  DKI  Jakarta  dan  dipimpin  oleh  seorang  kepala kantor. KI Jaktim memiliki tugas dan fungsi: pertama, di bidang fasilitatif memenuhi misi utama atau tata usaha. Dan kedua, bidang substantif melakukan kewajibannya di hal ikhwal keimigrasian,  mutu  keimigrasian,  pengawasan  juga  penindakan  hal  keimigrasian,  serta bagian  informasi  dan  sarana  komunikasi  keimigrasian.  Begitu  jamaknya  penduduk  yang membutuhkan  pelayanan  keimigrasian  setiap  harinya,  maka  instansi  perlu  mengevaluasi secara terus menerus pelayanan pegawainya agar tetap memberi pelayanan yang prima dan ideal.  Pegawai  yang  merupakan  organ  penting  memiliki  peranan  yang  sentral  terhadap produktivitas layanan yang diberikan di KI Jaktim, sehingga perlu mendapat atensi khusus dari  pemimpin,  dan  perbaikan  lingkungan  kerja  dengan  sarana  dan  prasarana  kerja  serta sistem  layanan  yang  mumpuni  agar  meningkatkan  kepuasan  kerja.  Kepuasan  kerja didefinisikan  sebagai  perasaan  pegawai  mencapai  dan  menyelesaikan  tanggungjawab pekerjaannya, dan imbalan upah yang diterima pegawai (Robbins & Judge, 2017). Kepuasan kerja adalah hal krusial dalam suatu instansi yang menentukan perilaku pegawai dan tinggi rendahnya  produktivitas,  kepatuhan,  dan  ketaatannya  (Pragiwani,  Lesmana,  &  Alexandri, 2020).  Evaluasi  manajemen  terhadap  kepuasan  kerja  pegawai  menjadi  mutlak  diperlukan untuk tujuan meningkat produktivitas. Kepuasan kerja dipengaruhi oleh berbagai variabel, antara  lain  kepemimpinan  transformasional,  lingkungan  kerja,  dan work-life  balance (Djonata & Wijaya, 2019). Pemimpin semestinya mengawasi dan turut andil menaikkan taraf kenyamanan lingkungan kerja, work-life balance dan kepuasan kerja institusi. Semakin baik lingkungan  kerja  dengan  adanya  kebersamaan  dan  keakraban, work-life  balance atau keseimbangan  kehidupan  di  kantor  dan  di  rumah  meningkatkan  kepuasan  kerja  di institusinya.
Penelitian  terdahulu  terdapat  inkonsistensi  hasil,  antara  lain,  kepemimpinan . transformasional . dan . work . life balance memberi dampak signifikan pada organizational citizenship behavior dan berpengaruh cukup tinggi terhadap kepuasan (Purnama, Nyoto, & Komara,  2019).  Penelitian  lain  berkesimpulan  kepemimpinan . tidak  berdampak  pada kepuasan . kerja pegawai dan komitmen pegawai, lingkungan kerja dan motivasi kerja tidak berpengaruh  terhadap  kinerja  serta  komitmen  pegawai  (Purnama  et  al.,  2019),  sehingga diperlukan  penelitian  pengaruh  kepemimpinan . transformasional, lingkungan  kerja,  dan
work-life  balance terhadap  kepuasan  kerja  atas  pegawai  di    Kantor . Imigrasi  Kelas  I . TPI Jakarta Timur.

## 2. Tinjauan Pustaka
Kepemimpinan transformasional merupakan kapabilitas pimpinan untuk menyatukan kreativitas,  energi  positif  serta  kepekaan  pada  pegawai  agar  tercipta  keberhasilan  institusi (Priarso,  Diatmono,  &  Mariam,  2018).  Pimpinan  yang  memiliki  transformasional  punya inisiatif tinggi untuk mengatur pegawainya dengan memberi arahan yang baik dan menjadi model dalam berpikir dan berperilaku bagi pegawainya (Parashakti, Rizki, & Saragih, 2016). kepemimpinan  transformasional  terdiri  dari  sikap  memberi  pengaruh  idealisme,  stimulasi intelektual, . perhatian . individual,  dan . motivasi . inspiratif  disimulasikan  dapat  menambah produktivitas  pegawai  dan  meningkatkan  kepuasan  kerja  pegawai,  serta    menyebabkan tingginya efektivitas instansi (Robbins & Judge, 2017).
Lingkungan . kerja  meliputi  sarana  dan  prasarana  kerja  yang  dapat  dimanfaatkan pegawai untuk bekerja, lingkungan di sekitar pekerja, metode kerja, aturan kerja baik sebagai perseorangan  maupun  kelompok,  serta  hubungan  sesama  pekerja  (Hasibuan  &  Afrizal, 2019). Indikator untuk mengukur lingkungan kerja adalah segala sesuatu yang ada di area pegawai  yang  mempengaruhi  pelaksanaan  tugas  yang  diembannya,  sehingga  mencakup seluruh hal yang mendukung pekerjaan pegawai yang dapat mencapai hasil kerja (Maslichah & Hidayat, 2017).
Work . life . balance adalah persepsi kebahagiaan prima pegawai karena dapat memiliki keseimbangan  antara  kehidupan  di  rumah  dan  ditempat  kerja,  atau  sebuah  kondisi keseimbangan dan proporsional antara kewajiban menyelesaikan tugas tanggung jawabnya di  kantor  dan  kewajiban  di  luar  pekerjaannya  (Lazar,  Osoian,  &  Ratiu,  2010).  Indikator Work . life . balance diukur  melalui  3  skala  berikut:  proporsionalitas  waktu,  proporsionalitas keterlibatan,  dan  proporsionalitas  kepuasan.  Jika  semua  unsur  diatas  terpenuhi  maka  akan muncul kepuasan kerja (Ganapathi, 2016).
Kepuasan kerja dimaknai sebagai sikap bersyukur dan menerima penugasan dengan antusias  dan  penuh  gagasan  yang  bernilai  dalam  pekerjaannya.  Lima  dasar  indikator kepuasan pegawai terdiri dari sikap senang terhadap pekerjaan itu sendiri, hormat dan taat terhadap atasan, relasi baik dengan teman sekerja, mendapat gaji atau upah dan promosi yang wajar (Robbins & Judge, 2017).
Kepemimpinan transformasional dengan sikap perhatian individual pemimpin dalam memimpin  pegawai  guna  meraih  pencapaian  yang  telah  ditentukan  akan  memperhatikan lingkungan  kerja  pegawai  dan  sekitarnya  (Afandi,  2016).  Semakin  tinggi  derajat kepemimpinan transformasional seorang pemimpin, semakin baik lingkungan kerja pegawai. Hipotesis 1. kepemimpinan transformasional berpengaruh terhadap lingkungan kerja pada Kantor Imigrasi Kelas I TPI Jakarta Timur.
Kepemimpinan transformasional adalah pemimpin yang memiliki kecakapan dalam etos  kerja,  kecerdasan,  bertanggungjawab,  serta  memiliki  kedewasaan  dalam  hubungan
sosialnya, akan memberi motivasi dan dorongan pada pegawainya. Sehingga semakin tinggi derajat kepemimpinan transformasional dari pimpinan institusi akan meningkatkan kepuasan kerja pegawai (Danthi, 2017).
Hipotesis 2. kepemimpinan transformasional berpengaruh terhadap kepuasan kerja pegawai di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Jakarta Timur.
Kepemimpinan  transformasional  adalah  sosok  yang  menginspirasi  pegawai  untuk bekerja keras meraih capaian yang telah ditargetkan, akan memperhatikan work-life balance atau keseimbangan antara waktu dan usaha yang dilakukan dalam bekerja dengan aktifitas di luar pekerjaan sehingga  terciptanya kehidupan yang seimbang dan harmonis (Lazar et  al., 2010).
Hipotesis  3. kepemimpinan  transformasional  berpengaruh  terhadap work-life  balance di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Jakarta Timur.
Lingkungan kerja yang baik akan membuat pegawai lebih semangat dalam bekerja dan memiliki etos kerja yang tinggi, lingkungan kerja dapat dirasakan oleh pegawai bukan hanya  sarana  prasarana  tetapi  suasana,  relasi  dengan  atasan  dan  sesama  pegawai  dan lingkungan kerja yang baik memiliki andil besar dalam mencapai kepuasan kerja pegawai (Dharmawan, 2011).
Hipotesis  4. Lingkungan  kerja  berpengaruh  terhadap  kepuasan  kerja  pegawai  di  Kantor Imigrasi Kelas I TPI Jakarta Timur.
Semakin  tinggi  derajat work-life  balance pada  pegawai  akan  berdampak  pada kepuasan  dalam  diri  pegawai  tersebut,  sebaliknya,  pegawai  yang  tidak  mampu  mengatur keseimbangan  dan  harmonis  antara  pekerjaan  dan  diluar  pekerjaannya  dengan  baik, dipastikan kepuasan kerjanya akan rendah (Rahmawati & Gunawan, 2020). Kepuasan kerja yang  tinggi  pada  pegawai  sebagai  dampak  beberapa  faktor  seperti  lingkungan  kerja  dan kepemimpinan transformasional di dalam institusi (Mangkunegara, 2006).
Hipotesis  5. Work-life  balance berpengaruh  terhadap  kepuasan  kerja  pegawai  di  Kantor Imigrasi Kelas I TPI Jakarta Timur.
Krangka berpikir dalam bentuk model penelitian empiris digambarkan dibawah ini.
Gambar 1. Model Penelitian Empiris

## Metode Penelitian
Penelitian  menguji  korelasional  antar  variabel  dengan  jumlah  populasi  sebesar  70 pegawai sebagai responden yang merupakan seluruh pegawai Kantor Imigrasi Kelas I TPI Jakarta Timur. Kuesioner penelitian  menggunakan skala likert lima poin.  Poin  lima untuk acuan sangat setuju, poin empat untuk setuju, poin tiga untuk kurang . setuju, poin dua untuk tidak . setuju dan poin satu untuk . sangat . tidak setuju. Pengolahan data menggunakan program Smart Pls 3.2.9.

## Hasil Penelitian

## 4.1. Karakteristik Responden
Karakteristik  dari  70  responden  Kantor  Imigrasi  Kelas  I  TPI  Jakarta  Timur  dalam gender, usia, latar belakang pendidikan dan lama . bekerja tercantum dalam tabel dibawah ini.
Tabel 1. Karakteristik Responden Keterangan Jumlah Persentase Jenis kelamin Pria 36 51,4% Wanita 34 48,6% Usia 21 - 30 tahun 16 22,8% 31 - 40 tahun 30 42,9% > 40 tahun 24 34,3% Pendidikan terakhir SLTA 11 21,5% D3 4 5,7% S1 46 65,7% S2 8 11,4% S3 1 1,4% Lama Bekerja < 5 tahun 23 32,9% 5 - 10 tahun 14 20% 11 - 15 tahun 21 30% 16 - 20 tahun 3 4,3% > 20 tahun 9 12,9%

## 4.2. Outer Model
Uji validitas  dan uji  reliabilitas  konstruk terhadap  indikator konstruknya dilakukan
dengan  melihat  nilai . loading  factor . dan . average . variance . extracted (AVE).  Hasil  uji dikatakan valid apabila nilai loading factor ≥ 0.70 dan nilai AVE ≥ 0,50 (Hair Jr et al., 2021).
Tabel 2. Outer Loading Variabel Indikator Outer Loading Keterangan Kepemimpinan Transformasional (KT) GK1 0.924 Valid GK10 0.937 Valid GK11 0.912 Valid GK12 0.865 Valid GK2 0.901 Valid GK3 0.945 Valid GK4 0.919 Valid GK5 0.941 Valid GK6 0.826 Valid GK7 0.887 Valid GK8 0.913 Valid GK9 0.929 Valid Kepuasan Kerja (KK) KK1 0.833 Valid KK2 0.771 Valid KK3 0.865 Valid KK4 0.917 Valid KK5 0.946 Valid KK6 0.847 Valid KK7 0.865 Valid KK8 0.858 Valid Lingkungan Kerja (LK) LK1 0.955 Valid LK2 0.898 Valid LK3 0.88 Valid LK4 0.872 Valid LK5 0.921 Valid LK6 0.851 Valid Work-life balance (WLB) WLB1 0.928 Valid WLB2 0.869 Valid WLB3 0.902 Valid WLB4 0.847 Valid WLB5 0.918 Valid WLB6 0.891 Valid WLB7 0.831 Valid
3301
WLB8 0.938 Valid WLB9 0.854 Valid Sumber: Hasil Olah Data Hasil . outer . loading pada setiap indikatornya dapat dinyatakan valid sebagai reflektif dari konstruk karena lebih besar dari 0.70.
Tabel 3. Nilai AVE Variabel Average Variance Extracted (AVE) Kepemimpinan Transformasional 0.826 Kepuasan Kerja 0.747 Lingkungan Kerja 0.804 Work-life balance 0.787 Sumber: Hasil Olah Data
Hasil  uji  nilai . AVE  pada  variabel-variabel  tersebut  diatas  dinyatakan  valid  karena memiliki hasil diatas nilai 0.5.
Tabel 4. Hasil Uji Validitas Diskriminan Variabel GK KK LK WLB KT 0.909 KK 0.842 0.864 LK 0.806 0.807 0.897 WLB 0.886 0.881 0.869 0.887 Sumber: Hasil Olah Data
Hasil  uji . diskriminan  dengan  kriteria . Fornell  Lacker  atau  nilai . akar . kuadrat  AVE lebih  besar  dari  nilai . hubungan . antar  konstruk  atau  variabel  dinyatakan  reliabel  jika  nilai compasite reliability lebih dari 0.7 (Ghozali & Latan, 2015).
Tabel 5. Nilai Composite Reliability Variabel Composite Reliability . Kepemimpinan . Transformasional 0.983 Kepuasan Kerja 0.959 Lingkungan Kerja 0.961 Work-life balance 0.971 Sumber: Hasil Olah Data
Hasil  uji  reliabilitas  konstruk  menggunakan  nilai composite  reliability dapat disimpulkan reliabel.

## 4.3. Inner Model
Uji koefisien determinasi dilakukan dengan menghitung R Square variabel dependen. Nilai R Square dengan skor 0.75 menunjukkan model penelitian memiliki kriteria kuat, 0.50 moderat dan 0.25 lemah (Ghozali dan Latan, 2015).
Tabel 6. R Square Variabel R . Square R . Square . Adjusted Kepuasan Kerja 0.835 0.827 Lingkungan Kerja 0.821 0.818 Work-life balance 0.784 0.781 Sumber: Hasil Olah Data
Hasil  uji  R  square  variabel  kepuasan  kerja  menunjukkan  angka  0.827  artinya pengaruh variabel kepemimpinan transformasional, work . life . balance dan lingkungan kerja terhadap  kepuasan kerja  sebesar  82.7%  dengan  kriteria  kuat,  sisa  17.3%  dipengaruhi  oleh variabel lain di luar dari penelitian. Hasil uji R square variabel lingkungan kerja dipengaruhi oleh kepemimpinan transformasional sebesar 81,8% memiliki kriteria kuat dan hasil R square Work-life balance sebesar 78.1% dengan kriteria kuat.
Tabel 7. Q Square Variabel Q² (Q square) Kepemimpinan Transformasional Kepuasan . Kerja 0.589 Lingkungan . Kerja 0.627 Work-life balance 0.592 Sumber: Hasil Olah Data
Hasil  uji predictive  relevance dengan  menghitung  Q  square  (Q 2 )  melalui  prosedur blindfolding , model penelitian dinyatakan memiliki predictive relevance dengan nilai diatas 0 (Ghozali dan Latan, 2015). Berdasarkan hasil uji diatas dapat diambil kesimpulan model penelitian  dianggap  relevan  dan  mempunyai  kapabilitas  memperkirakan  korelasi  antara variabel-variabel yang diteliti.
Tabel 8. F square Variabel GK KK LK WLB KT 0.032 4.583 3.635
3303
LK 0.023 WLB 0.698 Sumber: Hasil Olah Data
Kategori nilai f 2 ada tiga, yaitu 0.02 merupakan pengaruh kecil, dan 0,15 merupakan pengaruh  kategori  sedang,  serta  0,35  merupakan  dampak  yang  dinilai  kuat  (Ghozali  dan Latan, 2015). Hasil uji f square effect size memperlihatkan variabel predictor kuat dan sedang terhadap variabel dependen.
Tabel 9. Uji Collinearity Variabel GK KK LK WLB KT 4.149 1 1 KK LK 4.318 WLB 3.246 Sumber: Hasil Olah Data
Uji collinearity untuk mengetahui kecenderungan multikolinearitas dalam penelitian, maka  dilakukan  perhitungan  nilai variance  inflation  factor (VIF),  apabila  nilai  VIF  lebih . kecil dari 5 dipastikan tak ada multikolinearitas pada variabel-variabel tersebut (Ghozali dan Latan, 2015).
Hasil uji nilai VIF terlihat di bawah angka 5 untuk semua variabel yang ada, sehingga dapat dinyatakan tidak terdapat multikolinearitas pada model penelitian.
Dalam inner model dilakukan pula uji hipotesis, dengan nilai koefisien jalur, uji . t dan uji nilai p.
Tabel 10. Uji Hipotesis Hipotesis Koefisien Jalur Uji t Nilai P Kesimpulan KT -> KK 0.194 0.940 0.347 Tidak Mendukung KT -> LK 0.906 37.231 0.000 Mendukung KT -> WLB 0.886 32.691 0.000 Mendukung LK -> KK -0.045 0.229 0.819 Tidak Mendukung WLB -> KK 0.778 3.063 0.002 Mendukung Sumber: Hasil Olah Data
Koefisien jalur yang dihasilkan beragam, kepemimpinan transformasional memiliki pengaruh positif tidak signifikan terhadap kepuasan kerja dengan koefisien jalur 0.194, nilai
t hitung dibawah 1.96 dan nilai p diatas 0.347. Kepemimpinan transformasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap lingkungan kerja sebesar 90.6, nilai t hitung diatas 1.96 dan nilai  p  0.000.  Kepemimpinan  transformasional  berpengaruh  secara  positif  dan  signifikan terhadap work-life . balance sebesar 0.886, nilai t hitung diatas 1.96 dan nilai p dibawah 0.000 Sedangkan,  lingkungan  kerja  memiliki  pengaruh  negatif  yang  rendah  dan  tidak  signifikan terhadap kepuasan kerja dengan koefisien jalur -0.045, nilai t hitung dibawah 1.96 dan nilai p 0.819. Dan work-life balance memiliki pengaruh positif  dan signifikan terhadap kepuasan kerja sebesar 0.778, nilai t hitung diatas 1.96 dan nilai p 0.002. Dengan ini bahwa Hipotesis 2,3 dan 5 didukung karena nilai p<0,05, sedangkan hipotesis 1 dan 4 tidak didukung karena nilai p>0,05.

## Pembahasan
Hipotesis 1, kepemimpinan transformasional berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap kepuasan kerja. Hasil . ini sama dengan temuan penelitian terdahulu (Purnama et al., 2019).  Dapat  diambil  kesimpulan  makin  tinggi  derajat  kepemimpinan  transformasional makin tinggi derajat kepuasan kerja pegawai di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Jakarta Timur.
Hipotesis  2,  kepemimpinan . transformasional . memiliki  pengaruh  positif  dan signifikan  terhadap  lingkungan  kerja.  Sesuai  dengan  temuan  penelitian  terdahulu  oleh (Danthi, 2017), (Wijaya, 2009). semakin meningkat derajat kepemimpinan . transformasional semakin  meningkatkan  kualitas  lingkungan  kerja.  Oleh  karenanya,  kepemimpinan transformasional  dapat  membuat  lingkungan  kerja  di  Kantor  Imigrasi  Kelas  I  TPI  Jakarta Timur menjadi semakin baik.
Hipotesis  3,  kepemimpinan  transformasional  berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap work-life balance . Hasil ini sesuai temuan penelitian terdahulu (Shalahuddin, n.d.) dan  (Laela  &  Muhammad,  2016).  Semakin  tinggi  tingkat  kepemimpinan  transformasional akan  meningkatkan  tingkat work-life  balance .  Kepemimpinan  transforasional  dapat menaikkan taraf keseimbangan dan harmonis kehidupan pegawai di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Jakarta Timur.
Hipotesis  4,  lingkungan  kerja  berpengaruh  negatif  dan  tidak  signifikan  terhadap kepuasan kerja.  Hal  ini  sesuai  temuan  penelitian  terdahulu  dari  (Wongkar,  Sepang,  & Loindong,  2018)  dan  (Marta  &  Budi,  2019).  Lingkungan  kerja  tidak  berpengaruh  pada kepuasan kerja pegawai di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Jakarta Timur.
Hipotesis 5, work . life . balance berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja pegawai secara  signifikan.  Peningkatan  taraf  hidup work-life  balance pegawai  akan  meningkatkan kepuasan kerja pegawai. Temuan ini senada dengan penelitian terdahulu dari(Rondonuwu, Rumawas,  &  Asaloei,  2018),  (Pratama  &  Setiadi,  2021)  dan  (Danthi,  2017).  Bisa disimpulkan semakin tinggi nilai work-life balance maka akan meningkat kepuasan kerja di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Jakarta Timur.

## Kesimpulan
Penelitian ini menyimpulkan  kepemimpinan transformasional  masih relevan dalam meningkatkan lingkungan kerja, work-life balance dan kepuasan kerja walau tidak signifikan di  Kantor  Imigrasi  Kelas  I  TPI  Jakarta  Timur. Work-life  balance yang  menjadi  fokus pimpinan tentu perlu terus didukung untuk meningkatkan kepuasan kerja pegawai di Kantor Imigrasi  Kelas  I  TPI  Jakarta  Timur.  Kesibukan  yang  sangat  padat  pada  KI  Jaktim  dalam melayani masyarakat, perlu didukung oleh berbagai insentif seperti gaji, promosi dan liburan disamping  ketersediaan  sarana  prasarana  lingkungan  kerja  serta  relasi  atasan  dan  sesama pegawai guna meningkatkan semangat dan komitmen kerja pegawai di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Jakarta Timur.

## BLIBLIOGRAFI
Afandi,  Pandi.  (2016). Concept  &  Indicator  Human  Resources  Management  For Management Research . Deepublish.
Danthi, Ni Made Ari. (2017). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Lingkungan Kerja, Motivasi  Kerja  Dan  Kinerja  Pegawai  Negeri  Sipil  Pada  Badan  Pemberdayaan Perempuan Dan Perlindungan Anak Provinsi Bali. Jurnal Ekonomi & Bisnis Jagaditha , 4 (1), 83–94.
Dharmawan,  Yusa.  (2011).  Pengaruh  Kompensasi  Dan  Lingkungan  Kerja  Non  Fisik Terhadap Disiplin Dan Kinerja Karyawan Hotel Nikki Denpasar. Universitas: Udayana Denpasar, Bali .
Djonata, Lukas, & Wijaya, Hannes. (2019). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Dan Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pt. Bajatama Lestari. Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan , 1 (2), 260–268.
Ganapathi, I. Made Devan. (2016). Pengaruh Work-Life Balance Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan  (Studi  Pada  Pt.  Bio  Farma  Persero). Jurnal  Ecodemica:  Jurnal  Ekonomi Manajemen Dan Bisnis , 4 (1), 125–135. Https://Doi.Org/10.31294/Jeco.V4i1.354
Hair  Jr,  Joseph  F.,  Hult,  G.  Tomas  M.,  Ringle,  Christian  M.,  Sarstedt,  Marko,  Danks, Nicholas  P.,  &  Ray,  Soumya.  (2021). Partial  Least  Squares  Structural  Equation Modeling (Pls-Sem) Using R: A Workbook . Springer Nature.
Hasibuan,  Erni  Aprida,  &  Afrizal,  Afrizal.  (2019).  Analisis  Pengaruh  Kompetensi, Lingkungan  Kerja,  Dan  Kompensasi  Terhadap  Kepuasan  Kerja  Dan  Implikasinya Terhadap Kinerja Aparatur Sipil Negara. Jem Jurnal Ekonomi Dan Manajemen , 5 (1), 22–41.
Laela, Chofitnah Rohmatul, & Muhammad, Amri Hana. (2016). Pengaruh Relation-Oriented Leadership Behavior Terhadap Work-Life Balance Pada Wanita Pekerja. Intuisi: Jurnal Psikologi Ilmiah , 8 (2), 121–126. Https://Doi.Org/10.15294/Intuisi.V8i2.8621
Lazar, Ioan, Osoian, Codruta, & Ratiu, Patricia Iulia. (2010). The Role Of Work-Life Balance Practices In Order To Improve Organizational Performance .
Marta, M. Sandi, & Budi, Budi. (2019). Lingkungan Kerja, Mungkinkah Tidak Berpengaruh
Terhadap Kepuasan Kerja? Jurnal Manajerial , 18 (1), 18–30.
Maslichah, Nur  Intan, & Hidayat,  Kadarisman. (2017). Pengaruh Work-Life Balance Dan Lingkungan  Kerja  Terhadap  Kepuasan  Kerja  Karyawan  (Studi  Pada  Perawat  Rs Lavalette Malang Tahun 2016) . Brawijaya University.
Parashakti,  Ryani  Dhyan,  Rizki,  Mochamad,  &  Saragih,  Lisnatiawati.  (2016).  Pengaruh Kepemimpinan Transformasional  Dan Budaya Organisasi  Terhadap Perilaku Inovatif Karyawan (Studi Kasus Di Pt. Bank Danamon Indonesia). Jurnal Manajemen Teori Dan Terapan , 9 (2), 81–96.
Pragiwani,  Meita,  Lesmana,  Aditya  Surya,  &  Alexandri,  Moch  Benny.  (2020).  Analisis Pengaruh  Gaya  Kepemimpinan  Transformasional,  Pola  Komunikasi  Dan  Manajemen Konflik  Terhadap  Kepuasan  Kerja  Karyawan. Responsive:  Jurnal  Pemikiran  Dan Penelitian Administrasi, Sosial, Humaniora Dan Kebijakan Publik , 3 (1), 25–33.
Pratama,  Hanisa  Putri,  &  Setiadi,  Iwan  Kresna.  (2021).  Pengaruh  Work  Life  Balance Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Milenial Perusahaan Startup Di Jakarta. Business Management Analysis Journal (Bmaj) , 4 (2), 145–159.
Priarso,  Muhammad  Tafrizi,  Diatmono,  Prastiyo,  &  Mariam,  Siti.  (2018).  The  Effect  Of Transformational  Leadership  Style,  Work  Motivation,  And  Work  Environment  On Employee Performance That In Mediation By Job Satisfaction Variables In Pt. Gynura Consulindo. Business And Entrepreneurial Review , 18 (2), 165–176.
Purnama,  Intan,  Nyoto,  Nyoto,  &  Komara,  Asmara  Hendra.  (2019).  Pengaruh  Gaya Kepemimpinan, Motivasi Kerja, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Dan Komitmen  Organisasi  Karyawan  Di  Perguruan  Tinggi  Pelita  Indonesia  Pekanbaru. Procuratio: Jurnal Ilmiah Manajemen , 7 (2), 222–237.
Rahmawati,  Zeni,  &  Gunawan,  Janti.  (2020).  Hubungan  Job-Related  Factors,  Work-Life Balance Dan Kepuasan Kerja Pada Pekerja Generasi Milenial. Jurnal Sains Dan Seni Its , 8 (2), D418–D423.
Rondonuwu, Fenia A., Rumawas, Wehelmina, & Asaloei, Sandra. (2018). Pengaruh Work- Life  Balance  Terhadap  Kepuasan  Kerja  Karyawan  Pada  Hotel  Sintesa  Peninsula Manado. Jurnal Administrasi Bisnis (Jab) , 7 (2), 30–39.
Shalahuddin, Ahmad. (N.D.). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional Dan Work
Life  Balance  Terhadap  Organizational  Citizenship  Behavior  Pegawai  Kantor Pertanahan  Kabupaten  Kubu  Raya. Equator  Journal  Of  Management  And Entrepreneurship (Ejme) , 9 (2), 107–117.
Wijaya,  Firman  Arif.  (2009).  Pengaruh  Faktor  Pribadi  Terhadap  Keputusan  Konsumen Dalam  Membeli  Sepeda  Motor  Merek  Suzuki  (Studi  Pada  Konsumen  Sepeda  Motor Suzuki  Di  Wilayah  Kelurahan  Bunulrejo  Kecamatan  Blimbing  Malang). Pengaruh Faktor Pribadi Terhadap Keputusan Konsumen Dalam Membeli Sepeda Motor Merek Suzuki (Studi Pada Konsumen Sepeda Motor Suzuki Di Wilayah Kelurahan Bunulrejo Kecamatan Blimbing Malang)/Firman Arif Wijaya .
Wongkar, Octo Bayu Putra, Sepang, Jantje L., & Loindong, Sjendry S. R. (2018). Pengaruh Lingkungan  Kerja,  Pelatihan  Dan  Pemberdayaan  Sumber  Daya  Manusia  Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada Pt. Bank Sulutgo. Jurnal Emba: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi , 6 (4).

## Copyright holder:
Adinda Mouza Salsabila, Anik Setyo Wahyuningsih (2023)

## First publication right:
Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia
This article is licensed under: