## KESANTUNAN BERBAHASA PEJABAT LEGISLATIF/TOKOH PARTAI TINGKAT  KABUPATEN DI SUMATRA BARAT DALAM MEDIA SOSIAL
Niswasani, Novia Juita Program Studi Sastra Indonesia FBS Universitas Negeri Padang
Jln. Prof. Dr. Hamka Air Tawar Padang, 25131. Sumatra Barat Email: sniswasani@yahoo.com

## Abstract
This  study  aims  to  describe  language  politeness  by  district  level legislative  /  figure  leaders  in  West  Sumatra  in  Social  Media.This  type  of research is qualitative research because tehe data generated is in the form of qualitative data in the form of descriptions. The research data is in the form of utterances by some district legislative / figure leaders in West Sumatra on social media. The source of this research data is from the screenshots of the district-level legislative / party officials' Facebook speeches in West Sumatra. The  technique  of  validating  research  data  uses  detailed  description techniques.  The  findings  of  this  study,  found  six  maxims,  namely  the  (1) maxim of wisdom, (2) maxim of acceptance, (3) maxim of mercy, (4) maxim of humility, (5) maxim of compatibility, and (6) maxim of sympathy. Of the six maxims,  it  was  found  that  obeying  the  most  dominant  was  the  maxim  of conclusions and the most dominant violation was the maximal match.
Keywords : language politeness , legislative officials / party figure , facebook

## A. Pendahuluan
Pada  saat  ini,  banyak  media  digunakan  untuk  menyampaikan informasi  kepada  masyarakat.  Salah  satunya  adalah  media  sosial.  Media sosial  sudah  tidak  asing  lagi  di  mata  masyarakat.  Media  sosial  sudah digunakan  oleh  seluruh  kalangan  masyarakat  mulai  dari  anak-anak  sampai orang dewasa. Media sosial, seperti Facebook saat ini banyak digunakan oleh masyarakat.  Media  sosial  ini,  tidak  hanya  digunakan  oleh  kalangan masyarakat  biasa  saja,  melainkan  para  pejabat  tinggi.  Tidak  tertutup kemungkinan juga untuk pejabat legislatif dan eksekutif.
Menurut Sugono dkk (2008: 554), pejabat adalah pegawai pemerintah yang  memegang  jabatan  penting  (unsur  pimpinan).  Lembaga  legislatif merupakan  lembaga  atau  dewan  yang  mempunyai  tugas  serta  wewenang membuat  atau  merumuskan  UUD  yang  ada  di  sebuah  negara.  Di  Indonesia
lembaga ini dijalankan oleh DPD (Dewan Perwakilan Daerah), DPR (Dewan Perwakilan  Rakyat),  dan  MPR  (Majelis  Permusyawaratan  Rakyat).  Dikutip dari Salamadian.com yang dipublish pada 16 Febuari 2018
Adapun  anggota  DPR  berasal  dari  anggota  partai  politik  dan berkedudukan  di  pusat  dan  yang  ditingkat  provinsi  disebut  dengan  DPRD Provinsi  dan  yang  berada  di  tingkat  kota/kabupaten  disebut  DPRD kabupaten/kota.  Anggota  DPR  dipilih  secara  langsung  oleh  rakyat  dengan masa jabatan 5 tahun. DPD berasal dari perwakilan setiap provinsi yang ada di negara yang sudah  terpilih di Pemilu. Masa jabat DPD sama dengan DPR yaitu  5  tahun.  Sedangkan  MPR  terdiri  atas  anggota  DPR  dan  DPD  dengan masa  jabat  selama  5  tahun.  Oleh  karena  itu,  pejabat  legislatif  tingkat kabupaten adalah DPRD  yang berkedudukan di tingkat kabupaten.
Media sosial Facebook dibedakan menjadi dua, yaitu Facebook untuk pribadi  dan Facebook untuk  konstituen.  Oleh  karena  itu,  media  sosial
Facebook yang  diteliti  adalah Facebook untuk  konstituen  milik  pejabat legislatif. Media tersebut digunakan untuk menyampaikan aspirasi, perasaan, kegiatan, dan apa saja yang dipikirkannya agar dapat berbagi dan diketahui oleh teman-teman media sosialnya.
Menurut  Peraturan  Presiden  Nomor  16  Tahun  2010,  pejabat  publik harus  sopan  serta  bersikap  dan  bertingkah  laku  sopan  santun  terhadap masyarakat. Tidak hanya di dunia nyata saja, tetapi juga dalam dunia maya. Menurut  Chaer    (dalam  Maulidi,  2015:  44),  dalam  berkomunikasi  sebagai salah satu kegiatan utama manusia dalam bermasyarakat, ada tiga hal yang harus  diperhatikan  agar  kegiatan  itu  mencerminkan  diri  kita  sebagai manusia yang beradab. Ketiga hal tersebut, yakni (1) kesantunan berbahasa, (2)  kesopanan  berbahasa,  dan  (3)  etika  berbahasa.  Ketiga  hal  tersebut merupakan  satu  kesatuan  yang  tidak  terpisahkan  yang  harus  ada  dalam berkomunikasi atau berinteraksi.
Menurut  Lakoof  (dalam  Mawene  dan  Setiawati,  2011:  830), kesantunan  berbahasa  sebagai  sistem  hubungan  interpersonal  yang dirancang untuk mempermudah interaksi dengan memperkecil potensi bagi terjadinya  konflik  dan  konfrontasi  yang  selalu  ada  dalam  pergaulan
antarmanusia.  Dalam  hubungannya  dengan  fungsi  bahasa,  batasan kesantunan tadi mengacu kepada perihal pemilihan dan penggunaan bahasa yang  halus,  baik,  dan  sopan  demi  membangun  serta  memelihara  interaksi interpersonal. Menurut  Lakoff  (dalam  Yule,  2006:  183),  kesopanan adalah  suatu  sistem  hubungan  antarmanusia  yang  diciptakan  untuk mempermudah  hubungan  dengan  meminimalkan  potensi  konflik  dan perlawanan yang melekat dalam segala kegiatan manusia.
Menurut Brown dan Levinson (dalam Maulidi, 2015: 44), kesantunan berbahasa berkisar atas nosi muka positif dan negatif. Muka positif mengacu kepada citra diri orang yang berkeinginan  agar apa yang dilakukannya, apa yang  dimilikinya,  atau  apa  yang  merupakan  nilai-nilai  yang  diyakininya diakui orang sebagai suatu hal yang baik, menyenangkan, patut dihargai, dan sebagainya. Sedangkan, muka negatif mengacu kepada citra diri setiap orang yang rasional yang berkeinginan agar ia dihargai dengan jalan mebiarkannya bebas melakukan tindakan atau bebas dari keharusan mengerjakan sesuatu.
Hal-hal  yang  mengkaji  tentang  kesantunan  berbahasa  sudah  banyak diteliti  dan  dilaporkan  dalam  bentuk  skripsi,  tesis,  disertasi,  dan artikel.Ferdiana  dan  Rahman  (2018)  melakukan  penelitian  dengan  judul artikel “Maksim Kesopanan dalam Drama Kabale Und Liebe Karya Friedrich”, Maulidi  (2015)  melakukan  penelitian  dengan  judul  artikel  “Kesantunan Berbahasa  pada  Media  Jejaring  Sosial Facebook ”,  dan  Triana  (2015) melakukan  penelitian  dengan  judul  artikel  “  Kesantunan  Berbahasa  dalam Media Sosial Facebook Oleh Remaja Pesisir Desa Munjungagung, Kecamatan Kramat,  Kabupaten  Tegal”.Penelitian  tentang  kesantunan  berbahasa  sudah dilakukan  oleh  peneliti  lain,  tetapi  objeknya  bukan  tuturan-tuturan Facebook pejabat legislatif/tokoh partai tingkat kabupaten di Sumatra Barat.
Berdasarkan  permasalahan  yang  telah  dikemukakan  di  atas, penelitian  ini  penting  dilakukan.  Hal  itu  untuk  melihat  apakah  pejabat legislatif/tokoh  partai  sudah  sopan  atau  belum  sebagai  pejabat  publik  di daerah  yang  mereka  pimpin  berdasarkan  tuturan-tuturan  dalam  media sosialnya.  Pemakaian  bahasa  pejabat  legislatif  memang  patut  mendapat
perhatian  karena  sebagai  pemangku  jabatan  dalam  masyarakat  seharusnya dapat menjadi panutan.
Artikel  ini  akan  fokus  membahas  prinsip  kesantunanan  berbahasa dengan  enam  maksim  (kearifan,  kedermawanan,  pujian,  kerendahhatian, kesepakatan,  dan  simpati)  oleh  pejabat  legislatif  /tokoh  partai  tingkat kabupaten  di  Sumatra  Barat  di Facebook .  Rumusan  masalahnya  adalah bagaimanakah kesantunan komunikasi pejabat legislatif/tokoh partai tingkat kabupaten di Sumatra Barat dalam Facebook ? Tujuan pembahasan artikel ini yaitu  untuk  mendeskripsikan  kesantunan  berbahasa  yang  meliputi  maksim kearifan, kedermawanan,  pujian, kerendahhatian,  kesepakatan, dan simpati. Teori yang penulis gunakan adalah teori yang bersumber dari buku Geoffrey Leech dengan judul Prinsip-Prinsip Pragmatik .

## B. Metode
Jenis  penelitian  ini  merupakan  penelitian  kualitatif  dengan  metode deskriptif.  Data  penelitian  ini  adalah  berupa  tuturan-tuturan  oleh  beberapa pejabat  legislatif/tokoh  partai  tingkat  kabupaten  di  Sumatra  Barat  dalam akun Facebook .Penelitian  ini,  memfokuskan  beberapa  tuturan  pejabat legislatif/tokoh  partai  tingkat  kabupaten  di  Sumatra  Barat  dalam  media sosial.Sumber datanya  adalah hasil screenshot tuturan-tuturan tersebut dari Facebook pejabat legislatif/tokoh partai tingkat kabupaten di Sumatra Barat.
Instrumen penelitian ini adalah peneliti sendiri. Peneliti sendiri yang langsung  mengakses,  melihat,  mengidentifikasi,  dan  mendokumentasikan hal-hal  penting  yang  berkaitan  kesantunan  berbahasa  pejabat legislatif/tokoh  partai  tingkat  kabupaten  di  Sumatra  Barat  dalam  media sosial.  Peneliti  juga  dilengkapi  dengan  instrumen  lainnya,  yaitu  (1) handphone Oppo  A37f  untuk  mengakses  media  sosial Facebook yang  ditulis oleh pejabat legislatif/tokoh partai tingkat kabupaten  di Sumatra Barat, (2) screenshot hasil  tuturan-tuturan Facebook yang  ditulis  oleh  pejabat legislatif/tokoh  partai  tingkat  kabupaten  di  Sumatra  Barat,  (3)  lembaran format  pencatatan  yang  digunakan  untuk  mencatat  hal-hal  penting  yang berkaitan  dengan  performa  bahasa  dan  kesantunan  komunikasi  pejabat
legislatif/tokoh  partai  tingkat  kabupaten  di  Sumatra  Barat  dalam  media sosial Facebook .
Pengumpulan  data  penelitian  ini  dilakukan  dengan  menggunakan metode  dokumentasi,  yaitu  mendokumentasikan  tuturan-tuturan  pejabat legislatif/tokoh  partai  tingkat  kabupaten  di  Sumatra  Barat  dalam  media sosial Facebook . Prosedur yang dilakukan dalam pengumpulan data sebagai berikut,  yaitu  (1)  peneliti  mem- screenshot tuturan-tuturan  pejabat legislatif/tokoh partai tingkat kabupaten di Sumatra Barat yang di- screenshot dari situs media sosial Facebook , (2) hasil screenshot tersebut dimasukkan ke format yang sudah dipersiapkan seperti berikut ini.
Pengabsahan data di dalam penelitian ini menggunakan teknik uraian rinci.  Data  yang  sudah  terkumpul,  diiventarisasi  selanjutnya  dianalisis dengan mengikuti langkah-langkah sebagai berikut ini. (1)
mengklasifikasikan data sesuai dengan tujuan atau pertanyaan penelitian, (2) menganalisis  data  dengan  menyusun  teori,  (3)  menyimpulkan  hasil penelitian.

## C. Hasil dan Pembahasan
1. Pematuhan Prinsip Kesantunan Berbahasa Pejabat Legislatif/ Tokoh Partai
a. Pematuhan Maksim Kearifan
(1) Aku ingin menjadi pendengar terbaik untukmu, yang mengerti bahasa diammu.(SH 6)
(2) Kita memang berusaha sederhana dan efektif efisien. (AS 8)
Contoh  tuturan  (1)  di  atas  termasuk  pematuhan  maksim  kearifan karena  penutur  meminimalkan  kerugian  orang  lain  dan  memaksimalkan keuntungan  bagi  orang  lain.  Hal  ini  ditandai  dengan  harapan  penutur  yang ingin  menjadi  pendengar  terbaik  untuk  sahabatnya.  Begitu  juga  contoh tuturan  (2),  hal  itu  ditandai  dengan  penutur  berjanji  untuk  sederhana  dan efektif serta efisien kepada lawan tuturnya.
b. Pematuhan Maksim Kedermawanan
(3) Aku hanya ingin membuatmu bangga, meski yang terjadi tak selalu bisa sama dengan apa yang aku harapkan.(DIDS 26)
(4) Spesial untuk sahabat setia, motivasi di pagi. (SH 6)
Contoh  tuturan  (3)  dan  (4)  merupakan  pematuhan  maksim kedermawanan  karena  penutur  berusaha  untuk  memaksimalkan  kerugian bagi diri sendiri. Tuturan (3) ditandai dengan usaha penutur untuk membuat anaknya  bangga  meskipun  tak  selalu  sama  dengan  apa  yang  ia  harapkan. Sedangkan contoh tuturan (4) ditandai dengan pemberian motivasi penutur kepada lawan tuturnya.

## c.Pematuhan Maksim Pujian
(5) Bersama Ustaz Idris Anggota DPRD Padang Panjang yang juga salah seorang bakal calon Walikota Padang Panjang dalam acara
Leadership Training Camp . (DIDS 2)
(6) Dulu pantai padang terkenal dengan kumuh dan banyaknya pemalakan, tapi sekarang alhamdulillah begitu nyaman, indah, amandan menarik untuk selalu dikunjungi. (DIDS 47)
Contoh  tuturan  (5)  dan  (6)  termasuk  pematuhan  maksim  pujian karena  penutur  memaksimalkan  rasa  hormat  kepada  orang  lain  dan meminimalkan  rasa  tidak  hormat  kepada  orang  lain.  Contoh  tuturan  (5) ditandai  dengan  pernayataan  penutur  kepada  lawan  tuturnya  bahwa  Ustaz Idris  merupakan  Anggota  DPRD  Kota  Padang  Panjang  dan  bakal  calon Walikota  Padang  panjang.  Sedangkan  contoh  tuturan  (6)  ditandai  dengan pujian penutur yang menyatakan keindahan Pantai Padang.
d.Pematuhan Maksim Kerendahhatian
(7) Mau jadi apa kita tanpa mereka, mau makan apa kita tanpa mereka, dan apa kata dunia negeri kita tanpa mereka. (SH 2)
(8) Karena mereka adalah kekuatan sejati dan negara harus berpihak kepada para petani. (SH 2)
Contoh  tuturan  (7)  dan  (8)  termasuk  pematuhan  maksim kerendahhatian karena penutur berusaha memaksimalkan ketidakhormatan pada diri sendiri dan meminimalkan rasa hormat pada diri sendiri. Tuturan (7)  ditandai  dengan  pernyataan  penutur  dan  warga  tidak  akan  berarti  dan tidak akan makan tanpa adanya para petani. Sedangkan, tuturan (8) ditandai dengan  penutur  merendahkan  hatinya  sebagi  pejabat  dengan  menyatakan para petani adalah kekuatan sejati.
e.Pematuhan Maksim Kesepakatan
(9) Itulah yang membuat kehebatan hati nurani.(WH 8) (10) Menerima aksi damai adik-adik HMI Tanah Datar ke DPRD Tanah Datar. (AY 8)
Contoh tuturan (9) dan (10), termasuk pematuhan maksim kecocokan karena  penutur  berusaha  untuk  memaksimalkan  kecocokan  dengan  lawan tutur  (teman-teman  se-fraksi)  dan  meminimalkan  ketidakcocokan  dengan lawan  tutur.  Tuturan  (9)  ditandai  dengan  pendapat  penuturyang  setuju bahwa  berkumpul sesama anggota DPRD Kabupaten Pesisir Selatan  seperti terlampir  pada screenshot bisa  membuat  kehebatan  hati  nurani.  Sedangkan tuturan  (10)  ditandai  dengan  kesepakatan  penutur  menerima  aksi  damai HMI tanah datar ke kantornya.
f.Pematuhan Maksim Simpati
(11) Selamat dan sukses atas gelar juara 1 yang didapatkan OrganisasiPemuda Langung (Opel), Nagari Langung, Kec.Rao Utara padaTurnamen Sepak Bola Pacuan-Tampang, Kec. Rao yang langsung ditutup oleh bapak Bupati Pasaman.(RA 15)
(12) Atas nama pribadi dan keluarga besar Agam TigerLover’s (Atilo) serta  Pengda  HTCI  Sumbar,mengucapkan  turut  berduka  cita  atas meninggalnya  istri  dan  juga  anak  dari  Wakil  Ketua  Pengurus
Daerah HTCI Jawa Barat  bang Billy Vonhetten Stoc, semoga amal ibadah  mereka  diterima  Allah  SWT,  dan  untuk  bang  Billy  dan keluarga  yang  ditinggalkan  semoga  diberikan  ketegarandan ketabahan.(JPDB 1)
Contoh  tuturan  (11)  dan  (12)  termasuk  pematuhan  maksim kesimpatian  karena  penutur  berusaha  memaksimalkan  rasa  simpati  dan memnimimalkan  rasa  antipati  kepada  lawan  tuturnya.  Contoh  tuturan  (11) ditandai  dengan  ucapan  selamat  penutur  kepada    Organisasi  Pemuda Langung  yang  meraih  juara  satu  pada  acara  Turnamen  Sepak  Bola  Pacuan- Tampang.  Sedangkan  tuturan  (12)  ditandai  dengan  simpati  penutur  atas meninggalnya istri Billy (Ketua Pengurus Daerah HTCI Jawa Barat)
2. Pelanggaran Prinsip Kesantunan Berbahasa Pejabat Legislatif/Tokoh Partai Tingkat Kabupaten Di Sumatra Barat dalam Media Sosial a. Pelanggaran Maksim Kearifan
(13) Mohon doa agar PKS semakin dicintai dan dipercayai oleh rakyat Indonesia, sehingga kami mampu berkontribusi lebih besar untuk negeri ini. (DIDS 31)
(14) Pilih Caleg-Caleg PKS. (SH 4)
Contoh tuturan (13) dan (14) termasuk pelanggaran maksim kearifan karena  penutur  berusaha  memaksimalkan  keuntungan  bagi  diri  sendiri dengan  meminimalkan  keuntungan  bagi  orang  lain.  Tuturan  (13)  ditandai dengan permohonan penutur  meminta doa  kepada masyarakat agar partai PKS (partai penutur) semakin dicintai dan dipercayai oleh rakyat Indonesia. Sedangkan tuturan (14) ditandai dengan seruan penutur agar lawan tuturnya memilih calon legislatif PKS yang merupakan partainya.
b. Pelanggaran Maksim Kedermawanan
(15) Ketika dinda dilanda rindu kanda datang bawa senyuman jika ingin Indonesia maju pilih PKS nomor delapan” (DIDS 14)
(16) Ayo berjuang bersama PKS. (SH 4)
Contoh  tuturan  (15)  dan  (16)  termasuk  pelanggaran  maksim kedermawanan  karena  penutur  berusaha  memaksimalkan  keuntungan  bagi diri sendiri dan memenimalkan keuntungan bagi orang lain. Contoh tuturan (15)  ditandai  dengan  seruan  penutur  agar  rakyat  Indonesia  memilih partainya yaitu PKS. Sedangkan tuturan (16) ditandai dengan seruan penutur agar lawan tuturnya ikut berjuang dengan PKS, partainya.
c.Pelanggaran Maksim Pujian
(17) Dengan keluarnya surat edaran tersebut dan keadaan ini dilapangan menandakan bahwa KPU masih belum paham tentang Indonesia. (RA 18)
(18) Perjuangan ini lambat, namun pasti ada banyak Hambat namun membahagiakan. (SH 1)
Contoh  tuturan  (17)  dan  (18)  termasuk  pelanggaranmaksim  pujian karena penutur tidak memaksimalkan rasa hormat kepada orang lain. Contoh tuturan (17) ditandai dengan pernyataan penutur bahwa KPU belum paham tentang Indonesia. Sedangkan tuturan (18), ditandai dengan  mencaci warga yang sedang bekerja seperti terlampir pada Screenshot. Penutur menyatakan bahwa perjuangan warga tersebut lambat.
d.Pelanggaran Maksim Kerendahhatian
(19) Dapat pesawat Airbus super besar, berasa mau pergiumrah lagi. (DIDS 36)
Contoh tuturan (19) termasuk pelanggaran maksim kerendahhatiankarena penutur berusaha memaksimalkan kehormatan pada diri  sendiri.  Hal  itu  ditandai  dengan  pernyataan  penutur  mendapatkan pesawat  yang  super  besar.  Selain  itu,  secara  tidak  langsung  penutur mengungkapkan kalau sudah pernah umrah kepada lawan tuturnya sehingga ada sifat sombong pada dirinya.
e.Pelanggaran Maksim Kesepakatan
(20) Carilah pemimpin yang otentik bukan pemimpin
“kosmetik”, pemimpin otentik lahir melalui proses, pemimpin kosmetik lahir karena dipoles. (DIDS 24)
(21) Sesungguhnya kehidupan kita sudah bahagia, namun rasa tidak bersyukur membuat kita hidup menderita. (SH 8) Contoh  tuturan  (20)  dan  (21)  termasuk  pelanggaran  maksim kesepakatankarena penutur berusaha meminimalkan rasa ketidakcocokan di antara mereka. Contoh tuturan (20) ditandai dengan ketidaksejuan penutur terhadap rakyat yang memilih pemimpin kosmetik bukan otentik. Sedangkan tuturan  (21),  ditandai  dengan  ketidaksepakatan  penutur  terhadap kebahagiaan.

## f. Pelanggaran Maksim Simpati
(22) Sang juara yang tak dirindukan. (DIDS 45)
(23) Selama ini kita kurang tepat mengidentifikasi diri. (SH 9)
Contoh  tuturan  (22)  dan  (23)  termasuk  pelanggaran  maksim simpatikarena  penutur  berusaha  meminimalkan  rasa  simpati  dan memaksimalkan rasa antipati kepada lawan tuturnya. Tuturan (22) ditandai dengan  ungkapan  antipati  penutur  bahwa  seorang  pelari  bernama  Zohri adalah  sang  juara  yang  tidak  dirindukan.  Sedangkan  tuturan  (23),  ditandai dengan  antipati  penutur  yang  menyatakan  bahwa  lawan  tuturnya  kurang tepat mengidentifikasi diri.

## D. Simpulan
Berdasarkan  temuan  penelitian  terhadap  kesantunan  berbahasa pejabat  legislatif/tokoh  partai  tingkat  kabupaten  di  Sumatra  Barat  dalam media  sosial,  maka  dapat  disimpulkan,  penggunaan  prinsip  kesantunan berbahasa  yang  ditemukan  dalam  penelitian  ini    ada  enam  maksim  yaitu maksim  kebijaksanaan,  maksim  penerimaan,  maksim  kemurahan,  maksim kerendahan hati, maksim kecocokan, dan maksim kesimpatian.  Maksim yang dominan  mematuhi  adalah  maksim  kesimpatian  yaitu  83  data,  sedangkan yang  dominan  melanggar  adalah  maksim  kecocokan  sebanyak  28  data. Banyak  data  yang  didapatkan  dari  347  kalimat  tuturan.  Dari  enam  maksim tersebut,  jumlah  total  keseluruhan  maksim  yang  mematuhi  sebanyak  254
data  dan  melanggar  sebanyak  93  data.  Oleh  karena  itu,  dapat  disimpulkan bahwa  penggunaan  prinsip  kesantunan  berbahasa  pejabat  legislatif/tokoh partai  tingkat  kabupaten  di  Sumatra  Barat  dalam  media  sosial  dapat dikatakan baik.
Pejabat adalah pemangku jabatan dalam masyarakat yang seharusnya dapat  menjadi  panutan.  Oleh  karena  itu,  kesantunan  berbahasa,  baik  lisan maupun  tulis  sangat  diperlukan  oleh  pejabat/tokoh  partai  karena  pejabat merupakan salah satu pemimpin yang menjadi contoh bagi masyarakat yang dipimpinnya.

## Daftar Rujukan
Depdiknas.  2008. Kamus  Besar  Bahasa  Indonesia  Pusat  Bahasa  (Cetakan pertama Edisi IV). Jakarta: Gramedia.
Ferdiana,  Meita.  2018.  “Maksim  Kesopanan  dalam  Drama Kabale  Und  Liebe Karya  Friedrich  Schiller”. Jurnal  Header halaman  genap  Vol.  01  No. 01.
Mawene,  Aleda  dan  Eti  Setiawati.  2011.  “Kesantunan  Berbahasa  dalam Sistem  Layanan  Pesan  Singkat:  Analisis  Wacana  Interaksi  antara Mahasiswa  dan  Dosen  Universitas  Cenderawasih”.  Jurnal Artikulasi Vol. 12 No. 2.
Maulidi,  Ahmad.  2015.  “Kesantunan  Berbahasa  Pada  Media  Jejaring  Sosial Facebook ”. Jurnal Bahasantodea Vol 3 No. 4.
Salamadian  (2018,  16  Febuari).  Pengertian  lembaga  Legislatif,  Yudikatif,
Eksekutif, dan Contohnya LENGKAP!. Diakses 1 November 2018, dari https://salamadian.com/lembaga-legislatif-yudikatif-eksekutif .
Triana.  2015.  “  Kesantunan  Berbahasa  dalam  Media  Sosial  Facebook  Oleh Remaja Pesisir Desa Munjungagung, Kecamatan Kramat, Kabupaten Tegal”. Jurnal Pendidikan Vol. 9 No. 2.
Wijana, Dewa Putu. 1996. Dasar-dasar Pragmatik . Yogyakarta: Andi.
Yule, George. 2006. Pragmatik . Yogyakarta: Pustaka Pelajar.