## Evaluasi Kinerja Operasional Pada Aset Gedung Perkantoran Binacitra Di Kota Bandung

## Asset Evaluation Of Operational Performance Binacitra Office Building In Bandung City
Syarah Shafura Rahmani 1,a ) & Ita Susanti 1,b )
1) Program Studi Manajemen Aset, Politeknik Negeri Bandung, Bandung.
Koresponden : a) syarah.shafura.mas19@polban.ac.id & b) ita.susanti@polban.ac.id

## ABSTRAK
PT Binacitra Kharisma Lestari adalah perusahaan yang bergerak pada industri garmen. Perusahaan  ini  juga  mendalami  bisnis  properti  sebagai  pemilik  gedung  perkantoran Binacitra di kota Bandung. Kantor ini berdiri di lahan seluas 1.200 m 2 dengan tinggi 5 lantai.  Pada  kondisi  eksistingnya  bangunan  tersebut  memiliki  indikasi  masalah diantaranya ialah KDH yang masih dibawah presentase standar, daerah gersang dan dekat dengan sumber polusi, material dinding bangunan yang rusak lembab karena usia fisik bangunan  telah  mencapai  30  tahun  melebihi  estimasi  umur  manfaat (estimated  useful period) dan belum dilakukan perbaikan besar, standar keamanan pada proteksi kebakaran atau APAR yang telah kadaluarsa, dan tingkat sewa gedung 40%. Tujuan penelitian ini adalah mengevaluasi gedung perkantoran Binacitra untuk mengidentifikasi kinerja aset gedung  tersebut  dan  memberikan  rekomendasi  masalah  menggunakan  metode pengukuran  berdasarkan A  Systematic  Review  of  Building  Performance  Evaluation Criterias oleh  Christine  Sotsek  et.  al  dan  Evaluasi  Kinerja  Gedung  Kantor Comprehensive  Assessment  System  for  Built  Environment  Efficiency oleh  JSBC. Bangunan  perkantoran  juga  merujuk  pada  pendoman  normatif  dalam  jenis  bangunan gedung. Metode penelitian yang digunakan ialah metode deskriptif dengan pendekatan campuran antara pendekatan kuantitatif dan kualitatif. Hasil penelitian diperoleh bahwa kinerja operasional gedung perkantoran Binacitra adalah 51,21% yang diinterprestasikan sebagai  cukup/memadai.  Dimensi  Physical  Image/Apperance  dan  site  use/biodiversity belum  memadai.  Terdapat  3  (tiga)  indikator  belum  sesuai  standar  meliputi  estetika bangunan,  peningkatan  keanekaragaman  hayati,  dan  manajemen  risiko  bencana. Direkomendasikan solusi yaitu dengan melakukan renovasi aset. Renovasi ini bertujuan untuk perbaikan aset agar meningkatkan nilai kegunaan bangunan.
Kata Kunci : Manajemen aset, Pengukuran Kinerja, Gedung Perkantoran

## PENDAHULUAN
Isu terbaru dalam dunia  properti saat ini dimuat  dalam artikel (Bank  Indonesia, 2021). Artikel Bank Indonesia (2021) mengatakan dunia properti sedang dalam masa kenaikan dari tahun sebelumnya. Indeks permintaan properti komersial tumbuh sebesar 0,06%. Indeks dalam bisnis sewa properti perkantoran terus stagnan. Hal ini menjadi daya tarik bagi pelaku bisnis properti  komersial  untuk  mengeluti  bidang  yang  stagnan  seperti  bisnis  sewa  properti perkantoran. (Nuraida, 2008) berpendapat bahwa kantor merupakan tempat diselenggarakannya  kegiatan  tata  usaha  dimana  ada  ketergantungan  sistem  antara  orang, teknologi  dan  prosedur  untuk  menangani  data  dan  informasi  mulai  dari  menerima, mengumpulkan, mengolah, menyimpan, sampai menyalurkannya.
Jurnal Manajemen Aset Infrastruktur & Fasilitas  – Vol. 7, No. 2, April 2023
PT  Binacitra  Kharisma  Lestari  adalah  salah  satu  perusahaan  yang  bergerak  dalam bidang  properti  sewa  kantor  yaitu Binacitra  Office  Building. Binacitra Office  Building merupakan  gedung perkantoran di lahan seluas 1.200 m 2 yang ditempati oleh kantor cabang Bank  Mandiri,  kantor  Tien  Shi  dan  kantor  imigrasi.  Gedung  ini  berdiri  pada  tahun  1992 terdiri  atas  5  lantai  dan  dilengkapi  oleh  fasilitas  tambahan  seperti  toilet,  mushola, pantry, kantin,  dan  gudang.  Binacitra Office  Building juga  dilengkapi  dengan  sertifikat-sertifikat penunjang infrastruktur. Terdapat permasalahan pada kondisi kantor Binacitra. Kondisi ruang terbuka  hijau  di Binacitra  Office  Building yang  masih  dibawah  Koefisien  Dasar  Hijau (KDH).  KDH  ditentukan  untuk  bangunan  Gedung.  Diatur  oleh  Peraturan  Daerah  Kota Bandung  No  18  Tahun  2011  tentang  Rencana  Tatata  Ruang  dan  Wilayah  Kota  Bandung. Sistem  atau  mekanisme  pemeliharaan  Binacitra Office  Building juga  belum  memiliki mekanisme yang terstruktur. Karyawan yang melakukan pemeliharaan pada Binacitra Office Building bukanlah  karyawan  tetap  ataupun  outsourcing.  Permasalahan  lain  terlihat  pada kondisi fisik Binacitra Office Building dimana bangunan kantor sudah cukup tua dengan umur fisik bangunan sebesar 30 tahun. Banyak terjadi  kerusakan  pada  struktur  bangunan  dari  cat hingga  material  dinding.  Standar  proteksi  pada  kebakaran  berupa foam/liquid APAR  di Binacitra  tidak  ada  karena  sudah  kadaluarsa.  Kondisi  tersebut  diatur  dalam  Peraturan Menteri No. 4 tahun 1980 tentang syarat-syarat pemasangan dan pemeliharan alat pemadam api ringan.

## Gambar 1. Permasalahan Eksisting Bangunan
Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk  mengevaluasi  kinerja  aset  dan  memberikan rekomendasi pemecahan masalah pada gedung perkantoran Binacitra. Indikasi masalah dapat dipecahkan  dengan  dasar  pemikiran  teoritik  dari  bidang  ilmu  manajemen  aset.  Evaluasi dilakukan  dengan  melakukan  assessment/penilaian  menggunakan A  Systematic  Review  of Building  Performance  Evaluation  Criterias oleh  Christine  Sotsek  et.  al  pada  dimensi fungsional  ( functional), bentuk  fisik  ( physical  image )  dan  performa  lingkungan (Environtment performance) . Teori itu belum menjadi solusi untuk semua indikasi masalah. Hal  tersebut  menunjukan  bahwa  dibutuhkan  tambahan  dimensi  penggunaan  lahan (site use/biodiversitas) yang  diperoleh  dari  evaluasi  kinerja  Gedung  Kantor Comprehensive Assessment System for Built Environment Efficiency oleh JSBC. Diharapkan evaluasi gedung kantor Binacitra dapat memberikan suatu rekomendasi perbaikan pada fasilitas gedung yang belum tercapai  dan terpenuhi tanpa merubah struktural dan arsitektural gedung. Hal tersebut menjadi latar belakang penulisan penelitian berjudul Evaluasi Kinerja Operasional Pada Aset Gedung Perkantoran Binacitra Di Kota Bandung.

## STUDI PUSTAKA
Evaluasi  kinerja  aset  adalah  penilaian  yang  sistematis  dan  objektif  pada  efisiensi, efektifitas,  dan  pemenuhan  keseluruhan  atau  sebagian  dari  layanan  aset.  Evaluasi  kinerja juga  sebaiknya  menjadi  bagian  dari  program  kinerja  manajemen  aset.  Hal  ini  dilaksanakan untuk  memastikan  investasi  aset,  pengoperasian  dan  pemeliharaan,  program  penggantian baru, dan kegiatan lainnya terkait manajemen aset dapat dievaluasi (AAMCoG, 2008).
Jurnal Manajemen Aset Infrastruktur & Fasilitas  – Vol. 7, No. 2, April 2023
Evaluasi kinerja aset dilakukan dengan menggunakan dimensi dari A Systematic Review of Building Performance Evaluation Criterias (N. Christine Sotset Et Al). Sementara Sebagian dari  dimensi  dan  indikator-indikator  pengukuran  kinerja  diadaptasi  dari Comprehensive Assessment  System for  Built Environment  Efficiency (JSBC, 2015). adalah metode pelabelan lingkungan untuk bangunan, berdasarkan evaluasi atas kinerja lingkungan (Shuzo Murakami, 2014).  Kedua  alat  tersebut  digunakan  untuk  mengukur  operasional  dan  efisiensi  lingkungan yang disebut Building Performance Indikator (BPE).
Gambar 2. Skema Skema Pengukuran Kinerja Operasi dan Efisiensi Lingkungan

## 1  Aspek Fungsional (Fungtional)
Khalil  et  al  (dalam N. Christine Sotsek, et  al,  2019) berpendapat  bahwa terdapat 10 Performance-Risk  Indicators pada functional  performance yang  mempengaruhi operasional  bangunan  yaitu Spaces,  Circulation  Area,  Infrastructure,  Emergency System dan Aminities.
2. Aspek Penampilan/Gambar (Apperance/Image)
Elyna Myeda et al (dalam N. Christine Sotsek, et al, 2019), ada 2 (dua) indikator pada  yaitu Aesthetic  of  the  building  dan  Internal  and  External  Image . Aesthetic  of  the building adalah  performa  bangunan  untuk  menunjukan  kepuasan,  kenyamanan  dan estetika kepada pemilik dan pengunjung bangunan. Aesthethic of the building meliputi ornament seni, kondisi dinding, kondisi lantai, kondisi atap, dan konsep arsitektur yang baik.  Sementara Internal  and  External Image  adalah  performa  bangunan  untuk menunjukan  kepuasan,  kenyamanan  dan  estetika  di  dalam  mapupun  luar  banguan kepada pemilik dan pengunjung bangunan.
3. Aspek Performa Lingkungan (Environtment Performance)
Lingkungan  hidup  sebagai  kesatuan  ruang  dengan  semua  benda,  daya,  keadaan makhluk hidup, termasuk manusia dan perilakunya dan mempengaruhi alam itu sendiri. Dalam  ilmu  ekologi,  alam  dilihat  sebagai  jalinan  sistem  kehidupan  yang  saling  terkait satu sama lainnya (Muhammad Erwin, 2018). Sementara Elyna Myeda et al dalam (N. Christine Sotsek, et al, 2019), ada 2 indikator yaitu environment Impact dan Cleaning of internal and external spaces.
4. Aspek Penggunaan lahan Biodiversitas (Site Use/Biodiversity)
Dimensi  ini  diperlukan  untuk  Penghindaran  fauna  dan  flora  imigran  (spesies asing)  yang  berbahaya  atau  berpotensi  menimbulkan  kerusakan  pada  ekosistem, kehidupan  manusia,  tubuh  manusia,  atau  industri.  (JSBC,  2015).  Adapun dimensidimensi  yang  dipakai  ialah Enchancement  of  biodiversity,  Public  transport accessibility dan Natural disaster risk management.
Jurnal Manajemen Aset Infrastruktur & Fasilitas  – Vol. 7, No. 2, April 2023
Bangunan kantor menurut UU No. 28 Tahun 2002 tentang Bangunan Gedung gedung kantor  masuk  kedalam  kategori  bangunan  gedung  sub  kegiatan  usaha.  Bangunan  gedung memiliki  definisi  sebagai  wujud  fisik  hasil  pekerjaan  konstruksi  yang  menyatu  dengan tempat  kedudukannya,  sebagian  atau  seluruhnya  berada  di  atas  dan/atau  di  dalam  tanah dan/atau air, yang berfungsi sebagai tempat manusia melakukan kegiatan. Untuk itu landasan normatif yang digunakan sebagai referensi dari penelitian bangunan kantor ini terdiri atas :
1. UU No. 28 Tahun 2002 tentang Bangunan Gedung
2. Peraturan  Daerah  Kota  Bandung  No  18  Tahun  2011  Tentang  Rencana  Tata  Ruang Wilayah Kota Bandung Tahun 2011-2031.
3. Peraturan  Menteri  Pekerjaan  Umum  Nomor  24/PRT/M/2008  Tentang  Pedoman Pemiliharaan Dan Perawatan Bangunan Gedung.

## METODE PENELITIAN
Pendekatan  yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan campuran berupa kualitatif  dan  kuantitatif.  Pendekatan  campuran  merupakan  sebuah  pendekatan  untuk menyelidiki  suatu  objek  dengan  mengombinasikan  atau  menghubungkan  bentuk  penelitian kualitatif  dan  kuantitatif.  Pendekatan  ini  merupakan  suatu  pendekatan  integratif  yang ditujukan  untuk  memperoleh  pemahaman  yang  lebih  baik  (Creswell,  2016).  Selain  itu penelitian ini juga menggunakan  metode deskriptif yaitu pendeskripsian masalah dari  yang asalnya  samar  menjadi  jelas.  (Nazir,  2014)  memaparkan  metode  deskriptif  sendiri  adalah suatu metode dalam  meneliti  status  sekelompok  manusia,  suatu  objek,  suatu  kondisi,  suatu sistem pemikiran, ataupun suatu kelas peristiwa pada masa sekarang. Tujuan dari penelitian deskriptif  ini  adalah  untuk  membuat  deskripsi,  gambaran  atau  lukisan  secara  sistematis, faktual  dan  akurat  mengenai  fakta-fakta,  sifatsifat  serta  hubungan  antar  fenomena  yang terselidiki.
Diperlukan  data-data  untuk  menunjang  penelitian  ini.  Apabila  metode-metode penulisan  penelian  ditilik  kembali,  terdapat  teknik  pengumpulan  data  yang  meliputi Observasi,  Wawancara  dan  Kuisioner  dan  Studi  Dokumentasi.  Observasi  yang  digunakan dalam penelitian ini yakni meninjau dan mengidentifikasi kondisi aset secara langsung. Dari observasi  tersebut  kemudian  diperoleh  informasi  mengenai  keadaan  fisik  dan  kondisi eksisting  pengelolaan  aset  gedung  kantor  Binacitra.  Pada  penelitian  ini,  wawancara dilakukan  dengan  pembicaraan  informal  dan  wawancara  umum  yang  terarah.  Wawancara dilakukan dengan  bertatap  muka  dan  mendengarkan  langsung  informasi  yang  disampaikan narasumber.  Wawancara  dilakukan  dengan  bantuan  interview  guide  untuk  membantu  alur pertanyaan.  Sementara  studi  dokumentasi  pada  penelitian  ini  dilakukan  untuk mengidentifikasi masalah yang terjadi dengan membandingkan kondisi eksisting dengan teori ideal.
Unit  analisis  pada  penelitian  ini  dilakukan  hanya  terhadap  gedung  kantor  milik  PT. Binacitra  Kharisma  Lestari  yaitu  Binacitra Office  Building yang  terletak  di  Jl.  Soekarno Hatta No.162, Kb. Lega, Kec. Bojong kidul, Kota Bandung, Jawa Barat. Objek penelitian ini berfokus  pada  permasalahan  evaluasi  4sset  kantor  pada  lahan  berstatus  hak  milik  seluas 1.200  m 2 .Data  kualitatif  akan  diolah  dengan  menggunakan  hasil  kajian  studi  pustaka, observasi  dan  wawancara.  Sementara  untuk  memperoleh  besaran  kinerja  Aset  operasional dan  efisiensi  lingkungan  kuantitatif  digunakan  angket  dengan  Teknik  pengukuran  skala linkert.
Gambar 3. Unit Analisis Penelitian

## ANALISIS PENELITIAN
Penelitian  diatas  didasarkan  atas  pengolahan  data  kualitatif  dan  kuantitatif.  Data kuantitatif  yang  berhasil  dikumpulkan  yaitu  berupa  kuisioner  sebanyak  42  responden.  Dari hasil kuisioner diperlukan analisis validitas dan reabilitas guna mengetahui suatu pernyataan di dalam penelitian ini apakah hasil dari pernyataan tersebut valid dan reliabel. Untuk menguji keandalan setiap pernyataannya, berikut adalah hasil pengukuran pernyataan tersebut.

## 1. Uji Validitas
Uji validitas digunakan untuk mengetahui valid atau tidaknya suatu pernyataan di dalam  kuisioner.  Cara  untuk  melakukan  uji  validitas  pada  setiap  pernyataan  dalam kuisioner adalah dengan  membandingkan nilai  R hasil dengan R pada tabel.  Karena R pada tabel berjumlah 42 responden dengan signifikansi yang digunakan adalah 5% maka R  tabel  yang  digunakan  harus  memenuhi  rumus  Df=n-2.  Maka  besar  R  tabel  yang digunakan  ialah  0,312,  dengan  .  Maka  berikut  adalahh  hasil  dari  Valid  atau  tidaknya setiap pernyataan di dalam kuisioner ditunjukan oleh tabel 8  berikut ini.
Tabel 1a. Hasil Uji Validitas
Pernyataan R Hitung R Tabel Valid/Tidak X1 .0380 0,312 Valid X2 0.347 0,312 Valid X3 0.315 0,312 Valid X4 0.403 0,312 Valid X5 0.346 0,312 Valid X6 0.373 0,312 Valid X7 0.535 0,312 Valid X8 0.457 0,312 Valid X9 0.526 0,312 Valid X10 0.398 0,312 Valid X11 0.318 0,312 Valid X12 0.347 0,312 Valid Kawasanan Perkantoran Binacitra Gedung kantor Binacitra Gudang
Kantor
Bangunan Kantor
Jurnal Manajemen Aset Infrastruktur & Fasilitas  – Vol. 7, No. 2, April 2023
Tabel 1b. Hasil Uji Validitas
Pernyataan R Hitung R Tabel Valid/Tidak X13 0.546 0,312 Valid X14 0.561 0,312 Valid X15 0.396 0,312 Valid X16 0.624 0,312 Valid X17 0.609 0,312 Valid X18 0.612 0,312 Valid X19 0.303 0,312 Valid X20 0.441 0,312 Valid X21 0.394 0,312 Valid X22 0.367 0,312 Valid X23 0.503 0,312 Valid X24 0.339 0,312 Valid X25 0.390 0,312 Valid X26 0.386 0,312 Valid X27 0.378 0,312 Valid X28 0.343 0,312 Valid X29 0.375 0,312 Valid X30 0.438 0,312 Valid X31 0.327 0,312 Valid
Tabel tersebut menyatakan bahwa seluruh pernyataan yang berjumlah 31 di dalam kuisioner adalah valid karena R hasil > R tabel yaiitu 0.312. Selain pengujian validitas dari  setiap  pernyataan,  diperlukan  uji  Reabilitas  pada  pernyataan-pernyataan  di  dalam kuisioner yang ditunjukan sebagai berikut ini.

## 2. Uji Reabilitas
Di  dalam  penelitian  ini  juga  perlu  dilakukan  uji  validitas.  Uji  validitas  ini dilakukan untuk mengetahui kosistensi pernyataan di dalam kuisioner. Pada uji validitas juga terdapat nilai alpha. Nilai alpha harus lebih besar daripada >0.60. Artinya, apabila nilai  Alpha  lebih  besar  dari  0.06  maka  hasil  dari  pernyataan  di  dalam  kuisioner  akan dikatakan reliabel. Berikut adalah  hasil  nilai  Alpha  pada  penelitian  ini  ditunjukan  oleh gambar 3.10 dibawah ini.

## Tabel 2. Hasil Uji Reabilitas

## Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
Cronbach's Alpha Based on Standardized Items N of Items .818 .852 31
Dapat  dilihat  di  dalam  tabel  pengukuran  Reability  Statistics  diatas  bahwa nilai  dari  Cronbach’s  Alpha  adalah  0.818.  Artinya  nilai  0.818  >  0.60.  Nilai  alpha yang  lebih  besar  dari  0.60  akan  dinyatakan  Reliabel.  Maka  seluruh  pernyartaan  di dalam  kuisioner  sudah  bersifat  reliabel  jika  dilihat  dari  nilai  Cronbach’s  Alpha  yang diperoleh.
Jurnal Manajemen Aset Infrastruktur & Fasilitas  – Vol. 7, No. 2, April 2023
Dalam  (Christine  Sotsek  et.al.,  2019)  dan  (JSBC,2015)  Kinerja  operasi  dan efisiensi  lingkungan  dijelaskan  kedalam  4  (empat)  dimensi  yang  meliputi  dimensi fungsional (functional) ,  dimensi  bentuk/gambar (Apperance/Image) ,  dimensi  performa lingkungan (environtment  performance) dan  dimensi  penggunaan  lahan/biodiversitas (site  use/biodiversity) .  Hasil  pengukuran  dimensi-dimensi  tersebut  pada  gedung perkantoran Binacitra adalah sebagai berikut ini.
3. Dimensi Fungsional (Functional)
Kinerja  ini  digunakan  untuk  mengukur  kierja  operasional.  Dalam  (Christine Sotsek  et.al.,  2019)  dimensi  ini  diukur  berdasarkan  5  (lima)  indicator  yang  digunakan yaitu  Ruang  (Space),  Area  Sirkulasi (Circulation  Area) ,  Infrastruktur  ( Infratructure ),
Rencana Darurat ( Emergency Planning) dan Failitas Penunjang ( Aminities ).
a. Ruang (Spaces)
Indikator Ruang (spaces) ini segaimana disebutkan dalam UU No. 28 tahun 2002  pasal  26  ayat  2  tentang  bangunan  gedung  terdiri  atas  ruang  dan  tata  letak. Ruang  dan  tata  letak  yang  dimaksud  ialah  tata  letak  kantor  dan  peraturan  teknis bangunan.Tata  letak  kantor  Binacitra  hanya diterapkan pada lantai 1 dan lantai 2 yang  diisi  penyewa (tenant) . Tenant yang  dimaksud  adalah  kantor  BRI  cabang Soekarno  Hatta  III  dan  Kantor  Imigrasi.  Kantor  Binacitra  memiliki  tata  letak menurut  (Haryadi,  2009)  dalam  kategori  tata  ruang  semi  terbuka  dan  tertutup. Tata  ruang  ini  pertimbangan  penggunaan  biaya  tetapi  tetap  menghargai  hak pribadi pegawai. Binacitra office building juga telah menerapkan asas penyusunan perkantoran  yang  baik  (Laksmi  dkk,2008)  dan  prinsip  penyusunan  kantor  yang baik  (Maryati,2008).  Namun  ruangan-  ruangan  yang  harus  ada  berdasarkan (Quible,2001) belum lengkap. Hal tersebut karena Binacitra office building belum memiliki  ruang  persuratan/ mailroom .  Pada  tata  letak  kantor  juga  diperlukan perhitungan  kepadatan  kantor  (Jaenuddin,2012).  Binacitra Office  Building memiliki kepadatan ruang maksimal dengan total karyawan 31 orang. Kepadatan dapat  dihitung  31  orang  x  24  meter.  Perhitungan  tersebut  memperoleh  hasil adalah 744 m 2 . Luas tersebut masuk ke dalam kategori luas/lega. Kantor binacitra bahkan  masih  memiliki  kepadatan  ruang  kosong  karena  luas  total  bangunan adalah  925m 2 .  Tata  letak  kantor  Binacitra  belum  sesuai  kriteria  karena  ketidak lengkapan ruangan dan kepadatan kantor yang belum maksimal.
Indikator Spaces juga  mempertimbangkan  perhitungan  teknis  bangunan.
Perkantoran  Binacitra  telah  berada  di  zona  peruntukan  yang  sesuai  dengan  zona perkantoran berwarna ungu  (Peraturan  Daerah  Kota  Bandung  No.18  tahun  2011 tentang  RTRW  2011-2031).  Adapun  perhitungan  teknis  bangunan  secara  lebih lanjut adalah sebagai berikut ini.

## Tabel 3. Perhitungan KDB
KDB  = Koefisien KDB x Luas Lahan KDB  =  60% x 1.200 m 2
KDB  =  720 m 2 luas lantai dasar yang diizinkan.
Hasil  perhitungan  menunjukkan  luas  lantai  dasar  yang  diizinkan  pada Binacitra Office  Building telah  memenuhi  syarat  perhitungan  KBD.  Binacitra office Building saat ini memiliki luas lantai dasar adalah 185 m 2 .
Tabel 4. Perhitungan KLB
KLB = Koefisien KLB x Luas Lahan KLB =  2,0  x 1.200 m 2
KLB =  2.400 m 2 lantai bangunan yang diizinkan maksimal.
Regulasi  KLB  maksimum  kota  Bandung  pada  perkantoran  dengan luas<5000  m 2 dan  terletak  di  jalan  arteri  adalah  2,0  (Peraturan  Daerah  Kota Bandung No.18 tahun 2011 tentang RTRW 2011-2031). dengan luas tapak lahan Binacitra adalah 1.200 m 2 .
Tabel 5. Perhitungan KDH KDH = Koefisien KDH x Luas Lahan KDH =  25%  x 1.200 m 2 KDH =  300 m 2 ruang terbuka hijau minimum yang diizinkan
Regulasi KDH minimum kota Bandung pada perkantoran dengan luas<5000 m 2 dan terletak di jalan arteri adalah 2,0 (Peraturan Daerah Kota Bandung No.18 tahun 2011 tentang RTRW 2011-2031). dengan luas tapak lahan Binacitra adalah 1.200  m 2 .  Hasil  perhitungan  ketiga  macam  komponen  utama  teknis  bangunan telah  sesuai  dengan  ketentuan  daerah  yang  berlaku.  Ketentuan  daerah  tersebut meliputi  KDB 60%, KLB 2, KDH 25% (Peraturan Daerah Kota Bandung No.18 tahun 2011 tentang RTRW 2011-2031).
b. Area Sirkulasi (Circulation Area)
Area sirkulasi  menurut  UU No. 28 Tahun 2002  tentang  Bangunan Gedung pasal 26 ialah kenyamanan hubungan antarruang merupakan tingkat kenyamanan yang  diperoleh  dari  tata  letak  ruang  dan  sirkulasi  antarruang  dalam  bangunan gedung  untuk  erselenggaranya  fungsi  bangunan  gedung.  Indikator ini membahas terkait  jalur  keluar  dan  masuk,  akses  antar  ruangan,  akses  dari  suatu  lantai  ke lantai  lain  dan  jarak  antar  furniture  (Christine  sotsek  et.al,2019) . Akses  keluar- masuk  pada  gedung  dapat  diakses  melalui  pintu  utama  pada  lobi  dan  belakang yang  dapat  diakses  melalui  tangga  darurat.  Akses  antar  ruangan  dapat  dilakukan karena terdapat  petunjuk  arah  untuk  penggunaan  tiap  ruangan  di  dalam  gedung. Petunjuk arah yang tidak ada menyulitkan akses antar ruangan berjalan (Christine sotsek.  et.al,  2019).  Sementara  akses  antar  lantai  dapat  dilakukan  dengan menggunakan  2  (dua)  cara  yaitu  menggunakan  lift  dan  tangga.Berdasarkan  tabel hasil kuisioner, kemudahan dan kejelasan indikator circulation area pada gedung perkantoran  Bicatra  yaitu  73%.  Dimana  presentase  tersebut  menunjukkan Circulation Area pada gedung adalah cukup baik. Namun akses dari suatu ruangan ke ruangan lain memiliki angka hasil kuisioner kurang baik.
c. Infrastruktur (Infrastructure)
Hasil dari observasi Binacitra Office Building terdapat Air Conditioner (AC) dengan  sistem  terpusat,  sistem  instalasi  air  dengan  menggunakan  supply  air Perusahan Daerah Air Minum (PDAM), sistem instalasi listrik dengan daya utama sebesar  880  KVA  menggunakan Building  Automation  System Terpusat. Infrastruktur  di  Binacitra  telah  membantu  pengelola  untuk  memenuhi  kebutuhan dasar  manusia,  sosial  dan  ekonomi  (Grigg,2019).  Terdapat  beberapa  lantai  yang mengalami kegagalan pada infrastruktur penerangan. Beberapa lampu mati karena tidak  ditempati  atau  kosong.  Berdasarkan  tabel  hasil  kuisioner,  kualitas  dan
Jurnal Manajemen Aset Infrastruktur & Fasilitas  – Vol. 7, No. 2, April 2023
keandalan  Infrastruktur  (Infrastructure)  pada  gedung  perkantoran  Bicatra  yaitu 78%. Dimana presentase tersebut menunjukkan Infrastruktur pada gedung adalah cukup baik.
d. Perencanaan Darurat (Emergency Planning)
Hasil  observasi  yang  dilakukan  terdapat  jalur  evakuasi  berupa  tangga darurat  dan  titik  kumpul.  Namun  ketersediaan  jalur  evakuasi  belum  diimbangi oleh  ketersediaan  rambu-rambu  menuju  jalur  evakuasi  sehingga  menyulitkan pengguna  gedung  untuk  menemukannya.  Hal  ini  belum  mengikuti  Peraturan Pemerintah  101/2014  tentang  sistem  tanggap  darurat  dimana  rambu  lalu  lintas adalah  pencegah  kecelakaan.  pada  hasil  observasi  juga  tidak  ditemukan  adanya APAR  karena  telah  kadaluarsa  dan  sedang  dalam  proses  pergantian.Terdapat CCTV yang hanya  berfungsi  di  lantai  1  yang  merupakan  area  paling  padat di  dalam  kantor.  Untuk  penerangan  cadangan  digunakan  genset  berkapasitas 1000  KVA.  Berdasarkan  hasil  kuisioner,  kualitas  dan  keandalan  Emergency Planning  pada  gedung  perkantoran  Bicatra  yaitu  67%  .Dimana  presentase tersebut  menunjukkan  Emergency  Planning  pada  gedung  adalah  baik.  Namun kondisi rambu untuk menuju jalur evakuasi dan kondisi APAR adalah tidak baik.
e. Fasilitas Penunjang (Aminities) Pada  indikator  Fasilitas  penunjang  ( Aminities) terdapat  hal-hal  yang  dikaji diantaranuya ialah ketersediaan fasilitas untuk menunjang kenyamanan pengguna gedung  berupa  jaringan  wifi,  Telepon,  kantin/ pantry ,  Fasilitas  penunjang  kerja (meja,  kursi  dan  lemari  penyimpanan),  ruang  tunggu/lobby,  toilet  dan  tempat ibadah (Christine sotsek . et.al,  2019).  Berdasarkan hasil kuisioner,  kualitas  dan keandalan  Aminities  pada  gedung  perkantoran  Bicatra  yaitu  70%  .Dimana presentase  tersebut  menunjukkan  Aminities  pada  gedung  adalah  baik.  Namun kondisi jaringan wifi dan toilet menunjukkan angka tidak baik.
Dari  penjelasan  setiap  indikator  pada  dimensi  Functional  ini  memberikan kesimpulan setiap aspek yang dapat dilihat pada tabel berikut ini.
Tabel 6a. Kesimpulan Dimensi Funtional No Indikator Kriiteria Kondisi Eksisting Penilaian Interprestasi 1 1 Aminities ketersediaan fasilitas :
1. jaringan wifi,
2. Telepon,
3. kantin/pantry, 4. Fasilitas penunjang kerja (meja, kursi dan lemari penyimpanan) 5. ruang tunggu/lobby. 6. Toilet 7. tempat ibadah. Aminities dalam kondisi cukup. Dengan beberapa Aminites dalam kondisi buruk yaitu: 1. Jaringan Wifi
2. Toilet 3. Fasilitas penunjang 6/9 x 100% = 66,66 % Cukup/ cukup memadai 2 2 Emergency Planning Ketersediaan Fasilitas : 1. jalur Evakuasi,
2. rambu-rambu menuju jalur evakuasi,
3. alarm tanda bahaya,
4. APAR, CCTV, 5. penerangan cadangan.
Emergency Planning dalam keadaan baik. Dengan kondisi buruk pada: 1. Rambu-rambu menuju Jalur Evakuasi 2. APAR 4/6 x 100% = 66,66 % Cukup/ cukup memadai
Jurnal Manajemen Aset Infrastruktur & Fasilitas  – Vol. 7, No. 2, April  2023

## Tabel 6b. Kesimpulan Dimensi Funtional
No Indikator Kriiteria Kondisi Eksisting Penilaian Interprestasi 3 Infrastructure 1. pengelolaan limbah, 2. infrastruktur penangkal petir, 3. infrastruktur penerangan Infratruktur penerangan di lantai 2-5 mengalami mati karena tidak disewa atau dalam keadaan kosong. 4/5 x 100% = 80% Baik/ memadai
4 Circulatio Area Ketersediaan Fasilitas : 6. jalur keluar dan masuk,
7. akses antar ruangan, , 8. akses dari suatu lantai ke lantai lain 9. jarak antar furniture Circulation area dalam keadaan baik. Dengan beberapa Circulation Area dalam kondisi buruk pada pada akses antar Ruang. ¾ x 100% =75% Baik/ memadai
5
3 Spaces 4. infrastruktur penangkal petir, 5. infrastruktur penerangan Spaces dalam keadaan tidak efisien dengan kategori luas/lega. Sementara tata letak kantor Jelas sudah jelas. ½ x 100% = 50% Cukup/ Cukup memadai
Notes : 0%-33.32% (tidak memadai), 33.3%-66.66 (Cukup/memadai), 66.67%-100% (baik)
Dimensi Functional memiliki total 5 indikator. 3 indikator yaitu Aminities, Emergency Planning dan Spaces dalam keadaan cukup memadai.
2. Dimensi Fisik Bentuk/Gambar (Physical Apperance/Image)
Dimensi  fisik  bentuk/gambar (Physical  Appperance/Image) terdapat  3  indikator yang  dibahas  diantaranya  ialah Aesthetic  of  the  building,  Quality  of  material ,  dan maintening physical appearance (Christine Sotsek et. al., 2019).
a. Keindahan dan Kenyaman Bangunan (Aesthetic of the building) Pada  indikator  ini  memfokuskan  pada  keindahan  dan  kenyaman  bangunan gedung perkantoran binacitra dengan memperhatikan aspek ketersediaan ornamen seni, kondisi dinding, kondisi lantai, kondisi atap, dan konsep arsitektur yang baik (Christine  Sotsek  et.  al.,  2019).  Karena  dimensi  ini  memfokuskan  pada keindahann  dan  kenyamanan  (Sumarjo,  2021).  Berdasarkan  hasil  kuisioner, kualitas  dan  keandalan Aesthetic  of  the  building pada  gedung  perkantoran Binacitra  yaitu  71%  .Dimana  presentase  tersebut  menunjukkan Aesthetic  of  the building pada  gedung  adalah  baik.  Angka  pada  kondisi  dinding  menunjukkan kondisi tidak baik.
b. Kualitas Material (Quality of the material)
Dari  hasil  wawancara  gedung  perkantoran  Binacitra  diperoleh  informasi bahwa gedung ini didirikan pada tahun 1992. Umur dari bangunan tersebut adalah 30  tahun.  Estimasi  umur  manfaat (estimated  useful  period) pada  bangunan gedung  ialah  30  tahun.  Artinya,  umur  manfaat  dari  bangunan  ini  telah  hilang  di tahun 2022. Sementara bangunan ini bukanlah bagiann dari cagar budaya. Karena menurut  UU  No.  28  Tahun  2002  tentang  bangunan  gedung  pasal  38  ayat  2 disebutkan  bahwa  bangunan  gedung  dan  lingkungan  yang  dilindungi  dan dilestarikan  berumur  paling  sedikit  50  tahun  serta  dianggap  mempunyai  nilai
Jurnal Manajemen Aset Infrastruktur & Fasilitas  – Vol. 7, No. 2, April 2023
penting  sejarah,  ilmu pengetahuan, dan kebudayaan, termasuk nilai arsitektur dan teknologinya.  Dari  pernyataan  diatas  diperoleh  bahwa  Binacitra Office  Building bukanlah  bangunan  cagar  budaya  yang  memiliki  aturan  khusus  dalam pemeliharaan  materialnya.  Namun,  belum  terdapat  perbaikan  material  berskala besar  pada  bangunan  yang  membuat  bangunan  memiliki  kondisi  eksisting sebagaimana diperoleh dari hasil observasi berikut ini. Kerusakan ini tidak terjadi hanya disatu daerah kerusakan rata-rata material bangunan terjadi pada dinding di area-area lembab saja namun beberapa daerah dalam skala sedang.
c. Pemeliharaan Fisik ( Maintening the physical appearance)
Pada  dimensi  ini  pembahasan  mencangkup  jadwal  pemeliharaan  struktur  dan fasilitas  (Christine  sotsek  et.al,2019). Maintening  physical  appearance juga  harus memerhatikansumber  daya  pemeliharaan  yang  memadai  (Dessler,2017).  Hasil wawancara pengelola Binacitra Office  Building memberikan  informasi  bahwa  terdapat jadwal  pemeliharaan  pada  fasilitas  bangunan  yang  dilakukan  setiap  hari.  Namun  tidak terdapat  jadwal khusus untuk pemeliharaann struktur bangunan. Sumber daya manusia yang  melakukan  pemeliharaan  pada  fasilitas  juga  tidak  memiliki  standar  kompetensi khusus untuk memelihara fasilitas. Tidak memperhatikan komepetensi karyawan adalah hal buruk (Dessler,2017).  Upah dari pekerja pemeliharaan fasilitas dibayar perhari yaitu Rp. 150.000,- dengan berstatus pekerja harian.
Tabel 7. Kesimpulan Dimensi Physical Apperance/Image No Indikator Kriteria Kondisi Eksisting Penilaian Interprestasi 1 1 Aesthetic of the building ketersediaan fasilitas : 1. ornamen seni,
2. kondisi keindahan
dinding,
3. kondisi keindahan lantai,
4. kondisi keindahan atap 5. konsep arsitektur Aesthetic of the building pada gedung adalah baik. Meskipun kondisi dinding, arsitektur, ornamen seni dan keindahan atap menunjukkan kondisi tidak baik. 1/5 x 100% = 20% Tidak memadai 2 2 Quality of the material Terdapat kondisi material yang baik, tidak lembab dan estimated useful period masih ada. kerusakan rata- rata material bangunan terjadi pada dinding di area-area lembab. Namun struktur bangunan baik estimated useful period habis. 1/3 x 100% = 33.3% Cukup/ memadai 3 Maintening the physical appearance 3 Ketersediaan Fasilitas : Air Conditioner (AC),
1. jadwal pemeliharaan struktur 2. jadwal pemeliharaan fasilitas 3. sumber daya pemeliharaan yang memadai Belum terdapat jadwal pemeliharaan struktur dan tidak ada standar kompetesi dalam merekrut tenaga pemeliharaan 1/3 x 100% = 33.3% Cukup/ memadai
Notes : 0%-33.32% (tidak memadai), 33.3%-66.66 (Cukup/memadai), 66.67%-100% (baik)
Jurnal Manajemen Aset Infrastruktur & Fasilitas  – Vol. 7, No. 2, April  2023
Dimensi physical  appearance/image pada  gedung  perkantoran  Binacitra  di kota Bandung memiliki 2 indikator cukup/memdai dan satu indikator tidak cukup memdai yaitu aesthetic of the building.
3. Dimensi Performa Lingkungan ( Environtment Performance )
Menurut  (Christine  Sotsek  et.  al.,  2019)  pembahasan  pada  dimensi  ini  meliputi dampak  lingkungan  (environtment  impact)  dan  kebersihan  luar  dan  dalam  gedung ( cleaning of internal and eksternal spaces) yang dijabarkan sebagai berikut ini.
a. Dampak Lingkungan (Environtment Impact) Aspek  kontribusi  lingkungan  Binacitra Office  Building pada  kota  berupa pemenuhan koefisien dasar hijau masih kurang. Menurut Rencana Tata Ruang dan Wilayah  Kota  (RTRW)  kota  Bandung  tahun  2011-2031  Komplek  Perumahan, Rumah Susun,Perkantoran, Sekolah/ Kampus, Perhotelan, Kawasan perdagangan dan jasa,dengan KDH min. 25%. Sementara dari hasil wawancara luas KDH pada Binacitra Office  Building adalah  117m 2 ,  hanya  9,75%  dari  total  luas  lahan Binacitra Office Building seluas 1.200m 2.
b. Kebersihan  ruang  internal  dan  eksternal ( Cleaning  of  internal  and  external spaces)
Indikator  ini  dipengaruhi  oleh  2  (dua)  aspek  meliputi  sistem  pengelolaan limbah pada gedung dan kontribusi lingkungan gedung perkantoran di kota tempat bangunan tersebut berdiri  (Christine  Sotsek  et.  al.,  2019).  Pada  Binacitra Office Building informasi  pengelolaan  limbah  didapatkan  dari  hasil  wawancara  dan observasi.  Dari  hasil  wawancara  diperoleh  informasi  bahwa  pembuangan  limbah padat berupa sampah (Abdurrahman,2006). Limbah ini akan diangkut setiap hari pada  pukul  09.00  WIB.  Dari  hasil  observasi  ditemukan  bahwa  terdapat  fasilitas pembuangan limbah yang memadai (Muhammad Erwin, 2008) di Binacitra Office Building berupa  tempat  sampah,  dan  lift  sampah.  Berdasarkan  tabel  hasil kuisioner,  kualitas  dan keandalan cleaning of internal and eksternal spaces pada gedung perkantoran Bicatra yaitu 77% .Dimana presentase tersebut menunjukkan cleaning of internal and eksternal spaces pada gedung adalah baik. Dari  penjelasan  setiap  indikator  pada  dimensi Performance  Environtment , diperoleh  kesimpulan  standar  pada  setiap  dimensi  dan  kondisi  eksisting. Kesimpulan tersebut dapat dilihat pada tabel berikut ini.
Tabel 8a. Kesimpulan Dimensi Environtment Performance
No. Indikator Kriiteria Kondisi Eksisting Penilaian Interprestasi 1 environtment impact ketersediaan Aspek : 1. sistem pengelolaan limbah pada gedung 2. kontribusi lingkungan gedung 1. Sistem pengelolaan limbah baik dilengkap fasilitas memadai 2. Kontribusi terhadap lingkungan dibawah standar ½ x 100% = 50% Cukup memadai
Jurnal Manajemen Aset Infrastruktur & Fasilitas  – Vol. 7, No. 2, April 2023
Tabel 8b. Kesimpulan Dimensi Environtment Performance No. Indikator Kriiteria Kondisi Eksisting Penilaian Interprestasi 2 cleaning of 1 internal and eksternal spaces kebersihan tampak luar dan dalam gedung baik. 3. kebersihan tampak luar dan dalam gedung baik. 1/1 x 100% = 100% Baik/ Memadai
Notes : 0%-33.32% (tidak memadai), 33.3%-66.66 (Cukup/memadai), 66.67%-100% (baik)
Dimensi Environtment Performance memiliki indikator kebersiah luar dan dalam yang  telah  memenuhi  keriteria,  namun  indikator  dampak  lingkungan  dalam  kategori cukup memadai.
4. Dimensi Penggunaan Lahan dan Biodiversitas (Site Use/Biodyversity) Comprehensive Assessment System for Built Environment Efficiency menyebutkan bahwa  dalam  dimensi  site  use/biodiversity  terdapat  3  (tiga)  dimensi  yang  perlu diperhatikan  diantaranya  ialah Enchancement  of  biodiversity,  Public  transport accessibility, dan Natural disaster risk management. Berikut ini adalah penjabarannya.
a. Peningkatan keanekaragaman hayati (Enchancement of biodiversity) Indikator ini meliputi aspek luas area hijau, ketersediaan biotop, kecocokan pemilihan tanaman dan fasilitas yang digunakan untuk memelihara area hijau. Dari hasil wawancara. Dari hasill observasi, terdapat biotop kecil yang berisi beberapa tanaman. Namun rooftop cenderung kosong dan tidak dipergunakan semua untuk biotop.  Dari  hasil  wawancara  Bersama  pemilik  ditemukan  kecocokan  antara tanaman yang dipilih dengan penggunaan gedung Binacitra sebagai kantor. Selain itu, Binacitra Office Building juga memiliki fasilitas penunjang untuk memelihara area  hijau  seperti  alat  pemotong  rumput,  selangg  untuk  menyiram  tanaman  dan gunting rumput.
b. Akses Transportasi Publik ( Public transport accessibility)
Indikator  ini  membahas  aspek  terkait  ketersediaan  moda  transportasi  dari pengelola  gedung  terhadap  karyawan  dan  akses  gedung  pada  moda  transportasi publik  terdekat  (Tjiptono,2014)  dan  (JSBC,  2015)  .  Dari  hasi  wawancara  dan observasi  yang  dilakukan,  Binacitra Office  Building tidak  memiliki  moda transportasi khusus untuk mengantar-jemput karyawan. Namun tersedia beberapa mobil  milik  tenant  yang  dioperasikan  untuk  kepentingan  perusahaan.  Sementara dari  hasil  wawancara  juga  diperoleh  hasil  bahwa  terdapat  moda  transportasi umum  berupa  angkot,  bus,  dan  ojek  online  (ojol)  yang  dapat  digunakan  sesuai fungsi  transportasi  umum menurut  (Tjiptono,2014) . Transportasi  umum tersebut digunakan  untuk  mengakses  Binacitra  office  building  berikut  adalah  jarak transportasi bus terdekat berdasarkan hasil observasi melalui google maps. Stasiun terdekat  yang  dapat  diakses  dari  Binacitra Office  Building adalah  stasiun  bus leuwi  Panjang  sejauh  550m  dan  dapat  ditempuh  dengan  berjalan  kaki  selama  8 menit.  Sementara  angkutan  umum  berupa  angkot  yang  dapat  diakses  dari  depan pintu  gerbang  Binacitra Office  Building adlah  angkot  jurusan  Cimahi-Leuwi Panjang.
c. Manajemen Resiko Bencana (Natural disaster risk management) Pada  indikator  ini  natural disaster  risk  management digambarkann  oleh pengetahuan  pengelola  gedung  terhadap  peta  manajemen  resiko  dimana  gedung
Jurnal Manajemen Aset Infrastruktur & Fasilitas  – Vol. 7, No. 2, April  2023
tersebut berdiri. Hal itu dikarenakan penting bagi pengelola untuk mendesain dan memperkecil  risiko  yang  akan  membahayakan  para  pengguna  gedung.  Setelah dilakukan  studi  pustaka  terdapat  peta  manajemen  resiko  yang  diterbitkan  oleh Badan  Meteorologi,  Klimatologi,  dan  Geofisika  (BMKG) kota Bandung. Namun setelah dilakukan wawancara pengelola tidak mengetahui peta risiko  tersebut  dan hanya melakukan pemetaan risiko ( risk mapping) pada gedung kantor berdasarkan pengalaman-pengalaman yang telah terlalui selama gedung tersebut berdiri. Dari  penjelasan  setiap  indikator  pada  dimensi Site  Use/Biodiversity ini memberikan kesimpulan setiap aspek yang dapat dilihat pada tabel berikut ini.
Tabel 9. Kesimpulan Dimensi Site Use/Biodiversity No Indikator Kriiteria Kondisi Eksisting Penilaian Interprestasi ketersediaan Aspek : 1 Enchancement
1 of biodiversity 1. luas area hijau,
2. ketersediaan
biotop, 3. kecocokan pemilihan tanaman 4. fasilitas yang digunakan untuk memelihara area hijau 1. total uas area hijau 9.7% 2. tidak tersedia biotop 3. pemilihan tanaman cocok 4. terdapat fasilitas intuk memelihara area hijau ¼ x 100% = 25% Buruk/Tidak memadai
2 Public
2 transport accessibility
Terdapat akses gedung pada moda transportasi terdekat dan memiliki
moda transportasi
gedung.
terdapat moda transportasi umum berupa angkot, bus, dan ojek online (ojol) yang dapat digunakan untuk mengakses gedung. 5. ½ x 100%
= 50% Cukup/
cukup memadai 3 Natural disaster risk management gedung terhadap peta, manajemen resiko setempat, pemetaan risiko pada bangunan, sosialisasi risiko pada pengguna gedung dan peruntukan lahan yang sesuai. pengelola tidak mengetahui peta risiko dan hanya melakukan pemetaan  risiko (Risk Mapping) pada gedung
kantor berdasarkan pengalaman yang telah dilalui 1/4 x
100%=
25% Tidak
Memadai
Notes : 0%-33.32% (tidak memadai), 33.3%-66.66 (Cukup/memadai), 66.67%-100% (baik)

## Operational Performance of Binacitra Office Building Assets
Natural disaster risk management Public transport accessibility Enchancement of biodiversity cleaning of internal and eksternal spaces environtment impact Maintening the physical appearance Quality of the material Aesthetic of the building
Spac
Dimensi Site Use/Biodiversity memiliki aksesibiltas transportasi publik yang memenuhi kriteria. Namun peningkatan keanekagaraman hayati dan manajemen risiko pada bencana alam belum memenuhi kriteria.

## KESIMPULAN
Kinerja  operasi  aset  kantor  Binacitra  akan  diketahui  melalui  rangkuman  dari  data  4 (empat)  dimensi  yang  di  bahas.  Keempat  dimensi  tersebut  meliputi  fungsional,  fisik bentuk/gambar, performa lingkungan dan penggunaan lahan/biodiversitas. Hasil dari keempat dimensi tersebut dirangkum dalam  tabel berikut ini.
Tabel 10. Kesimpulan Kinerja Operasional Aset Gedung Perkantoran Binacitra
No Dimensi Presetase Interprestasi 1 Fungsional (Functional) 67,66% Baik/Memadai 2 Fisik Bentuk/Gambar 28,86% Buruk/Tidak Memadai 3 Performa Lingkungan 75% Baik/memadai 4 Penggunaan lahan/ Biodiversitas 33,33% Cukup/ cukup memadai Kinerja Operasional 51,21% Cukup/ cukup memadai
Notes : 0%-33.32% (tidak memadai), 33.3%-66.66 (Cukup/memadai), 66.67%-100% (baik)
Kinerja  operasi  pada  gedung  perkantoran  binacitra  sebesar  51,90%.  Angka  kinerja tersebut  diinterprestasikan  sebagai  cukup/cukup  memadai.  Hasil  tersebut  diperoleh  dari presentase  setiap  dimensi.  Dimensi  fisik  bentuk/gambar  memiliki  interprestasi  buruk/tidak memadai.  Penggunaan  lahan/biodiversitas  juga  cukup/cukup  memadai.  Dimensi  fungsional dan performa  lingkungan  baik.  Adapun  penjabaran  performa  dari  setiap  dimensi  ditunjukan oleh gambar di bawah ini.
Gambar 4. Asset Operational Performance Based on Indicators
Hasil  penelitian  diperoleh  bahwa  kinerja  operasional  gedung  perkantoran  Binacitra adalah  51,21%  yang  diinterprestasikan  sebagai  cukup/memadai.  Dimensi Physical Image/Apperance dan site use/biodiversity belum memadai. Terdapat 3 (tiga) indikator belum sesuai  standar.  Indikator  tersebut  meliputi  estetika  pada  bangunan,  peningkatan keanekaragaman hayati, dan manajemen risiko pada bencana. Direkomendasikan solusi yaitu dengan  melakukan  renovasi  aset.  Renovasi  ini  memiliki  tujuan  yaitu  upaya  perbaikan  aset agar meningkatkan nilai kegunaan bangunan.
Jurnal Manajemen Aset Infrastruktur & Fasilitas  – Vol. 7, No. 2, April  2023

## DAFTAR PUSTAKA
[1]  AAMCoG,  A.  A.  M.  C.  G.  (2008). Public  Sector  Asset  Performance  Measurement and  Reporting. In
[2]  Abdurrahman,  U.  (2006). Kinerja  Sistem  Lumpur  Aktif  pada  Pengolahan  Limbah Cair. Surabaya.
[3]  Akhmad,  Jaenuddin.  2012. Manajemen  Perkantoran  &  Bisnis.  Penerbit  Lentera  Ilmu Cendaka . Jakarta.
[4] Bank Indonesia, (2022). Pertumbuhan Tahunan Indeks Perkembangan Properti Komersial Triwulan
II, 2022. Diambil 17 oktober 2022 dari
https://www.bi.go.id/id/publikasi/laporan/default.aspx?kategori=perkembangan+proper t i+komersial&periode=
[5]  Christine Sotsek, N.,Sanchez  Leitner, D.,& Lacerda Santos, A . P. (2019). “A Systematic review  of  Buildingg  Performance  Evaluation  Criterias  (BPE)”. Revista  ALCOPAT, 9(1), 1-4.
[6]  Creswell,  John  W.  (2016). Research  Design  :  Pendekatan  Metode  Kualitatif,  Kuantitatif dan Campuran. Edisi Keempat (Cetakan Kesatu). Pustaka pelajar. Yogyakarta.
[7]  Erwin Muhamad (2018). Hukum Lingkungan dalam Sistem Kebijaksanaan Pembangunan Lingkungan Hidup . Grafika Media. Bandung.
[8]  Grigg,  N.  (2019).  “Infrastructure  Engineering  and  Management”.  John  Wiley  &  Sons Limited. Australia.
[9] Hanafi, Mamduh (2013). Manajemen Keuangan. Edisi Pertama. Cetakan Keenam. BPFE- Yogyakarta. Hanafi, Mamduh dan Abdul Halim. 2014. Yogykarta.
[10]  Haryadi,  hendi.  (2009). Administrasi  Perkantoran  untuk  Manajemen  &  Staf. Selatan  : Transmedia Pustaka. Jakarta.
[11] Ida  Nuraida.  (2008). Manajemen  Administrasi  Perkantoran. Kanisius.  Yogyakarta.
[12] Ismail. (2010). Manajemen Perbankan. Kencana. Jakarta.
[13]  JSBC,  W.  G.  o.  C.  f.  M.  P.  I.  (2015).  CASBEE  for  Market  Promotion.  In  J.  S.  B. Consortium  (Ed.),  Comprehensive  Assessment  System  for  Built  Environment Efficiency, Technical Manual
for Offices and Retails.
Retrieved  from
http://www.ibec.or.jp/CASBEE/english/download/CASBEEMPe_2014manual.pdf
[14] Klikalamat, (2015). PT Binacitra Kharisma Lestari, 2015. Diambil 17 Oktober 2022 dari https://klikalamat.com/bandung/pt-bina-citra-kharisma-lestari/
[15] Maryati (2008). Manajemen Perkantoran Efektif. Unit Penerbit dan Percetakan Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen YKPN . Yogyakarta.
[16] Nazir, Moh. (2014). Metode Penelitian. Ghalia Indonesia. Bogor.
[17] Quible,  ZK.  ( 2013).  Adminisrtrative  Office  Management,  an  Introduction.  Edisi  Ke tujuh. Prentice Hall: Upper Saddle River. New Jersey
[19]  Sugiyono.  (2018).  Metode  Penelitian  Kombinasi  (Mixed  Methods).  CV  Alfabeta Bandung.
[20] Sugiyono (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alphabet Bandung