## Peranan Self Efficacy dalam Mengatasi Kecemasan Berbicara di Depan Umum
Syamsu Al Alam Al Fatah 1 , Ariane Nafila 2 Institut Agama Islam Az-Zaytun Indonesia (IAI AL-AZIS)
1 alfatahsyamsu@gmail.com ; 2 arianenafila@gmail.com
Informasi artikel ABSTRAK Kata kunci: Efikasi diri Kecemasan Berbicara di depan umum Penelitian ini adalah penelitian kepustakaan yang bertujuan untuk mengetahui faktor penyebab adanya kecemasan ketika berbicara di depan umum dan untuk menawarkan  konsep self  efficacy sebagai  solusi  dalam  mengatasi  kecemasan berbicara di depan umum pada subjek. Adapun subjek penelitian ini adalah 33 mahasiswa Institut Agama Islam Az-Zaytun Indonesia (IAI AL-AZIS) yang berusia  antara  18  sampai  dengan  22  tahun, dan  sesuai  dengan  kriteria  yang telah  ditentukan  oleh  penulis.  Metode  pengumpulan  data  yang  digunakan untuk  penelitian  ini  adalah  metode  angket  atau  kuesioner  yang  bersifat tertutup.  Hasil  yang  diperoleh  dalam  penelitian  ini  menunjukan  bahwa:  (1) terdapat gejala  fisik  maupun  psikis yang dialami  oleh  partisipan ketika  akan atau sedang berbicara di depan umum; (2) terdapat beberapa faktor penyebab adanya kecemasan berbicara di depan umum; (3) self efficacy menjadi solusi yang ditawarkan oleh penulis dalam mengatasi kecemasan berbicara di depan umum bagi mahasiswa.

## ABSTRACT
Keywords: Self efficacy Anxiety
Public speaking
The Role of Self Efficacy in Overcoming Public Speaking Anxiety. This study  is  a  literatureresearch  that  aims  to  determine  the  factors  that  cause  anxiety  when speaking in public and to offer the concept of self efficacy as a solution in overcoming public speaking  anxiety  on  the  subject.  The  subjects of  this  study  were  33  students of  Institut Agama Islam Az-Zaytun Indonesia (IAI AL-AZIS) aged between 18 to 22 years, and according to the criteria that determined by the author. The data collection method used for this research is a closed questionnaire method. The results obtained in this study indicate that: (1) there are physical and psychological symptoms experienced by partisipants when they are about to or are speaking in public; (2) there are several factors that cause public speaking anxiety; (3) self efficacy is the solution offered by the author in overcoming public speaking anxiety for students.
Copyright © 2022 (Syamsu, Ariane). DOI: https://doi.org/10.52593/mtq.03.2.05 Naskah diterima: 26 Mei 2022, direvisi: 15 Juni 2022, disetujui: 30 Juli 2022

## A. Pendahuluan
Manusia sebagai makhluk sosial tidak bisa  lepas dari hubungan,  kepentingan, atau bantuan manusia lainnya, dan semua aktivitas itu membutuhkan komunikasi di dalamnya. Karena  komunikasi  merupakan  kebutuhan  dasar  yang  hampir  setiap  orang merasakannya, seperti halnya kebutuhan akan relasi dengan manusia lainnya. Tidak ada satu manusia yang tidak membutuhkan komunikasi. Ia merupakan penghubung maksud dari  kehendak  manusia  lain  sehingga  tercipta  relasi  yang  dimaksud,  baik  itu  di  dalam kehidupan sehari-hari, di rumah tangga, di tempat kerja, di pasar, di kampus, di ruang- ruang publik, serta seluruh tempat di manapun di dunia ini (Setiawati, 2020:2). Adapun public speaking merupakan salah satu bentuk seni berkomunikasi yang diartikan sebagai suatu keterampilan seni berbicara di depan khalayak umum, yang membuat seseorang
lancar  dan  tepat  dalam  berbicara,  mampu  mengontrol  emosi,  memilih  kata  dan  nada bicara, mampu mengendalikan suasana, serta menguasai materi atau bahan pembicaraan (Wakhyudi  dkk,  2019:3).  Namun,  tentu  tidak  semua  orang  memiliki  keterampilan berbicara yang baik ketika di depan umum, dalam artian mampu berbicara dengan lancar dan menarik. Beberapa orang justru menjadi gugup, grogi, gemetar, dan bingung ketika berhadapan  dengan  orang  banyak  (Setiawati,  2020:2).  Bahkan  tak  sedikit  orang  yang mengalami kecemasan. Menurut Jeffry, kecemasan dapat menghambat komunikasi, yaitu kesulitan dalam memahami dan menggunakan bahasa serta kesulitan dalam melakukan pembicaraan dan artikulasi (suara-suara untuk berbicara). Orang dengan kondisi seperti itu,  tentu  ingin  masalah  tersebut  teratasi  (Aryadillah,  2017:199).  Dalam  penelitian  ini, penulis menjadikan self efficacy sebagai salah satu upaya untuk memberikan solusi dalam mengatasi  kecemasan  berbicara  di  depan  umum. Self  efficacy atau  efikasi  diri  adalah keyakinan bahwa diri memiliki kemampuan untuk melakukan tindakan yang diharapkan. Efikasi diri sebagai persepesi diri sendiri mengenai seberapa bagus diri dapat berfungsi dalam situasi tertentu ( Izzah dkk, 2012:18 ).
Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  faktor  penyebab  adanya kecemasan ketika berbicara di depan umum pada mahasiswa Institut Agama Islam Az- Zaytun Indonesia (IAI AL-AZIS) yang berusia antara 18 sampai dengan 22 tahun. Selain itu,  penulis  juga  ingin  menawarkan  konsep self  efficacy sebagai  solusi  dalam  mengatasi kecemasan berbicara di depan umum pada subjek.

## B. Teori / Konsep
1. Self Efficacy
Menurut  Gibson,  konsep self  efficacy atau  keberhasilan  diri  merupakan  keyakinan bahwa  seseorang  dapat  berprestasi  baik  dalam  situasi  tertentu.  Keberhasilan  diri mempunyai  tiga  dimensi,  yaitu:  tingginya  tingkat  kesulitan  tugas  seseorang  yang diyakini masih dapat dicapai, keyakinan pada kekuatan, dan generalisasi yang berarti harapan  dari  sesuatu  yang  telah  dilakukan. Self  efficacy merupakan  kepercayaan terhadap kemampuan seseorang untuk menjalankan tugas. Orang yang percaya diri dengan  kemampuannya,  cenderung  untuk  berhasil,  sedangkan  orang  yang  selalu merasa gagal, cenderung untuk gagal ( Izzah dkk, 2012:20 ). Dari beberapa pengertian di atas, maka dapat disimpulkan bahwa self efficacy adalah keyakinan individu dalam menyelesaikan  masalah  yang  dihadapinya  di  berbagai  situasi  serta  mampu menentukan  tindakan  dalam  meyelesaikan  tugas  atau  masalah  tertentu,  sehingga individu tersebut mampu mengatasi hambatan dan mencapai tujuan yang diharapkan.

## 2. Kecemasan Berbicara di Depan Umum
Kecemasan (anxiety) adalah gangguan yang ditandai dengan perasaan ketakutan atau kekhawatiran yang mendalam dan berkelanjutan, tidak mengalami gangguan dalam menilai realitas (reality testing ability /RTA masih baik), kepribadian masih tetap utuh
Peranan Self Efficacy … (Syamsu Al Alam Al Fatah dan Ariane Nafilah)
(tidak  mengalami  keretakan  kepribadian/ splitting  of  personality ).  Perilaku  dapat terganggu tetapi masih dalam batas- batas normal” (Aryadilla, 2017:199 ) . Sementara menurut Badudu-Zein dalam Kamus Umum Bahasa Indonesia, kecemasan diartikan sebagai  kekhawatiran,  kegelisahan,  ketakutan  akan  sesuatu  yang  akan  terjadi,  yang berarti  suatu  perasaan  takut,  khawatir  bahwa  akan  terjadi  sesuatu  yang  tidak menyenangkan.  Adapun  kecemasan  dalam  berkomunikasi  merupakan  bagian  dari konsep yang lebih besar dalam konsep psikologi, seperti penghindaran sosial (social avoidence) , kecemasan sosial (social anxiety) , kecemasan interaksi (interaction anxiety) , dan sifat  malu (shyness), yang  secara  umum  disebut  dengan  kecemasan  sosial  dan komunikasi (social and communication anxiety) . Menurut Patterson dan Ritts, kecemasan sosial sebagian besar berkenaan dengan bagaimana cara kita berfikir mengenai diri kita terkait dengan situasi komunikasi yang dihadapi. Artinya, pemikiran negatif dapat menyebabkan seseorang menjadi terlalu khawatir dengan dirinya sendiri sehingga ia harus  memperhitungkan  segala  informasi  dan  gejala  yang  muncul  dari  lingkungan sekitarnya. Hal ini menyebabkan proses pengolahan informasi yang normal menjadi terganggu,  sehingga  pada  akhirnya  mendorong  seseorang  untuk  menarik  diri  dari lingkungannya (Aryadilla, 2017:201).

## C. Metode Penelitian
1. Jenis Penelitian
Penelitian ini merupakan penelitian kepustakaan library research . Sutrisno Hadi (1990) menjelaskan bahwa penelitian tersebut disebut penelitian kepustakaan karena data- data  atau  bahan-bahan  yang  diperlukan  dalam  menyelesaikan  penelitian  tersebut berasal dari perpustakaan, baik berupa buku, kamus, ensiklopedi, dokumen, jurnal, majalah,  dan  lain  sebagainya  (Harahap  dkk,  2014:68).  Secara  umum,  terdapat  dua kelompok sumber bacaan yang ada di perpustakaan, yaitu:
a. Sumber  acuan  umum.  Biasanya  berisi  tentang  teori-teori  dan  konsep-konsep pada umumnya, yaitu kepustakaan yang berwujud buku-buku teks, monograp, ensiklopedi, dan sejenisnya.
b. Sumber acuan khusus. Biasanya berupa jurnal, tesis, buletin penelitian, dan lain sebagainya.
Tentunya  dalam  mencari  sumber  bacaan,  seorang  peneliti  harus  bersikap  selektif, karena tidak semua sumber dapat dijadikan sumber data. Sumadi Suryabrata dalam Komider  (1995)  (Harahap  dkk,  2014:69)  berpendapat  bahwa  setidaknya  ada  dua prinsip  yang  biasa  digunakan  untuk  memilih  sumber  bacaan,  yaitu  (1)  prinsip relevansi relevance dan (2) prinsip kemutakhiran recency . Oleh karena itu, agar data dari buku-buku  dan  literatur  lainnya  diperoleh  dengan  kondisi  kedua  prinsip  di  atas terpenuhi, maka diperlukan kejelian dan ketekunan dalam mencari data, baik sumber data primer maupun sekunder.

## 2. Subjek Penelitian
Subjek  penelitian  ini  adalah  33  mahasiswa  IAI  AL-AZIS  yang  berusia  antara  18 sampai dengan 22 tahun dan memenuhi kriteria yang telah ditentukan oleh penulis, yakni mahasiswa yang mengalami kecemasan ketika berbicara di depan umum dan berkeinginan untuk pulih dari masalah tersebut. Penelitian ini dilakukan secara online .

## Gambar 1 Gejala Kecemasan
3. Metode Pengumpulan Data
Metode pengumpulan data yang penulis gunakan untuk penelitian ini adalah metode angket  atau  kuesioner  yang  bersifat  tertutup,  dimana  angket  sudah  disajikan sedemikian  rupa  oleh  penulis  melalui google  form, sehingga  partisipan  hanya  perlu memberikan tanda ceklis pada kolom yang sesuai. Adapun teknik analisis data yang digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  non  statistik,  dimana  hasil  yang  didapat dideskripsikan dan diinterpretasikan berupa kata-kata.

## D. Hasil Penelitian dan Pembahasan
1. Gejala Kecemasan Berbicara di Depan Umum
Philips  menyebut  kecemasan  berbicara  di depan  umum  dengan  istilah reticence , yaitu  ketidakmampuan  individu  untuk  mengembangkan  percakapan  yang  bukan disebabkan oleh kurangnya pengetahuan, akan tetapi karena adanya ketidakmampuan menyampaikan pesan secara sempurna, yang ditandai dengan adanya reaksi secara psikologis  dan  fisiologis  (Sugiharta  dkk,  2016:27).  Selama  penelitian,  sebanyak  33 partisipan diberi opsi yang berkaitan dengan gejala kecemasan yang mereka rasakan sebelum  berbicara  di  depan  umum.  Gejala-gejala  tersebut  antara  lain:  tubuh gemetaran dan keluar keringat dingin, jantung berdetak kencang, tubuh merasa lemas, perut terasa sakit, dan suasana hati mudah marah atau tersinggung.
Berdasarkan data di samping, dapat diketahui bahwa gejala fisik berupa jantung berdetak kencang menjadi gejala kecemasan yang paling banyak dirasakan sebelum berbicara  di  depan  umum.  Sementara  gejala  psikis  berupa  mudah  marah  atau tersinggung menjadi gejala yang tidak sama sekali dirasakan.
Gejala  kecemasan  seperti  apa  yang anda  rasakan  sebelum  berbicara  di depan umum?
Adapun  menurut  Natalie  Rogers  (Sugiharta  dkk,  2016:33-35),  ada  tiga  gejala umum  yang  sering  dilaporkan  oleh  mereka  yang  sulit  berbicara  di  depan  umum, antara lain sebagai berikut:
Pertama, gejala fisik. Gejala ini bisa dirasakan jauh sebelum waktu tampil tiba, dan muncul  dalam  bentuk  ketegangan  perut  atau  sulit  tidur.  Ketika  presentasi berlangsung, gejala fisik yang dialami bisa berbeda bagi setiap orang, tetapi umumnya berupa detak jantung semakin cepat, lutut gemetar, sulit berdiri atau berjalan menuju mimbar, atau sulit berdiri dengan tenang di depan pendengar, suara bergetar yang seringkali  disertai  mengejangnya  otot  tenggorokan  atau  berkumpulnya  lendir  di tenggorokan, timbul perasaan seperti akan pingsan, kejang perut yang kadang-kadang disertai  perasaan  mual,  hiperventilasi  (kesulitan  untuk  bernafas),  serta  mata  berair atau hidung berlendir.
Kedua, gejala- gejala yang terkait dengan proses mental dan umumnya terjadi ketika tampil,  antara  lain:  Mengulang  kata  atau  kalimat,  hilang  ingatan,  termasuk ketidakmampuan untuk mengingat fakta atau angka secara tepat dan melupakan hal- hal yang sangat penting, serta tersumbatnya pikiran yang membuat pembicara tidak tahu apa yang harus diucapkan selanjutnya.
Ketiga, kelompok gejala di atas saling berinteraksi, seperti: Jantung berdetak lebih cepat  menjadi  tak  terkendali  ketika  sedang  duduk  menunggu  giliran  berbicara, sehingga  mengakibatkan  pembicara  merasa  gugup  dan  konsentrasinya  terganggu.
Gejala fisik berupa sikap gugup meskipun hanya sesaat, memang bisa mempengaruhi seorang  pembicara  ulung  sekalipun.  Orang-orang  yang  biasanya  mampu  berbicara dengan teratur, dapat tiba- tiba diserang lupa ingatan. Tetapi, seorang pembicara yang ulung  dan  berpengalaman  biasanya  tahu  bagaimana  mengontrol,  mengatasi  rasa gugup, dan menutupi fakta bahwa ingatannya sempat hilang meskipun sekejap.

## 2. Faktor Penyebab Kecemasan Berbicara di Depan Umum
Kecemasan  berbicara  di  depan  umum  dipengaruhi  oleh  berbagai  faktor,  di antaranya  adalah  pengalaman  negatif  di  masa  lalu  dan  pikiran  yang  tidak  rasional. Pikiran yang tidak rasional merupakan akar dari: (1) kegagalan katastropik, dimana individu seringkali merasa tidak mampu mengatasi permasalahan yang dihadapinya, dan (2) kesempurnaan, dimana individu menginginkan dirinya berperilaku sempurna tanpa cacat sedikit pun (Sugiharta dkk, 2016:23-24).
Selama  penelitian,  sebanyak  33  partisipan  diberi  opsi  yang  berkaitan  dengan faktor yang menjadi penyebab adanya kecemasan berbicara di depan umum. Faktor- faktor tersebut antara lain: adanya perasaan takut akan gagal dan ingin selalu sukses, tidak ada rasa percaya diri sehingga seringkali merasa diri tidak mampu, tidak siap menjadi pusat perhatian, memiliki pengalaman yang buruk ketika berbicara di depan umum, dan kurangnya persiapan.
Berdasarkan  data  di  samping,  dapat  diketahui  bahwa  kurangnya  persiapan menjadi faktor penyebab kecemasan berbicara di depan umum yang paling sesuai. Sementara  memiliki  pengalaman  yang  buruk  ketika  berbicara  di  depan  umum menjadi faktor terendah yang dipilih oleh partisipan.

## Gambar 1 Faktor Penyebab Kecemasan Berbicara di Depan Umum
3. Peranan Self  Efficacy  dalam  Mengatasi  Kecemasan  Berbicara  di  Depan Umum
Self efficacy adalah penilaian diri, apakah dapat melakukan tindakan yang baik atau buruk,  tepat  atau  salah,  bisa  atau  tidak  bisa  mengerjakan  sesuai  dengan  yang dipersyaratkan. Self  efficacy berbeda  dengan  aspirasi  (cita-cita),  karena  cita-cita menggambarkan sesuatu yang ideal yang seharusnya (dapat dicapai), sedangkan self efficacy menggambarkan penilaian kemampuan diri (Alwisol, 2007:287).
Efikasi  diri  bermanfaat  dalam  mengatasi besarnya  kesulitan  atau tekanan  pada setiap individu dalam hal kecemasan, dan juga menimbulkan motivasi dalam diri tiap individu.  Hal  tersebut  selaras  dengan  pernyataan  Bandura  bahwa  efikasi  diri mengatur perilaku untuk terhindar dari kecemasan. Semakin kuat efikasi diri individu, semakin berani pula menghadapi tindakan yang menekan. Individu yang mempunyai efikasi diri yang kuat, tidak akan membangkitkan pola-pola pikiran yang mengganggu dan  dapat  mengatasi  hal  yang  sangat  mengancam  sekalipun  (Izzah  dkk,  2012:10). Untuk mengatasi seseorang yang mempunyai kecemasan berbicara di depan umum, dapat dilakukan dengan mengubah keyakinannya akan kemampuannya. Myers juga mengemukakan  bahwa  keyakinan  diri  atau  efikasi  diri  dapat  mempengaruhi kecemasan  (Izzah  dkk,  2012:34). Pendapat  di  atas  menunjukkan  bahwa  ada
Di  antara  faktor-faktor  yang  menyebabkan kecemasan dalam berbicara di depan umum berikut, manakah faktor yang sesuai dengan anda?
keterkaitan  antara  keyakinan  diri  dengan  kecemasan  komunikasi.  Seseorang  yang memiliki  efikasi  diri¸  akan  memiliki  keyakinan  bahwa  dirinya  mampu  menghadapi situasi  yang  kurang  menyenangkan  atau  situasi  yang  menegangkan,  dan  meyakini bahwa nantinya akan berhasil dalam menghadapi situasi tersebut.
Berdasarkan  data  di  samping,  di  antara  33  partisipan,  sebanyak  31  partisipan menyetujui bahwa self efficacy mampu mengatasi kecemasan berbicara di depan umum. Sementara dua lainnya memilih tidak.

## Gambar 3
Peranan Self Efficacy dalam Mengatasi Kecemasan Berbicara di Depan Umum
4. Pentingnya Self Efficacy bagi Mahasiswa
Bandura menjelaskan bahwa efikasi diri (self efficacy) memegang peranan penting dalam  mengontrol  kecemasan  mahasiswa  ketika  berbicara  di  depan  umum (Setyaningrum dkk, 2018:23). Ia menjelaskan bahwa mahasiswa yang yakin terhadap kemampuannya dalam berbicara di depan umum dapat mengontrol kecemasan yang ada  sehingga  tidak  membangkitkan pikiran  yang  negatif  dalam  dirinya.  Sedangkan mahasiswa  yang  tidak  dapat  mengontrol  pikiran  negatif  akan  merasa  tidak  yakin terhadap kemampuannya dalam berbicara di depan umum, sehingga membangkitkan perasan cemas yang  menimbulkan perasaan khawatir, takut, merasa tidak mampu, serta meremehkan kemampuannya dalam berbicara di depan umum. Pendapat di atas sejalan dengan pendapat Devito yang mengatakan bahwa pada umumnya kecemasan berbicara di muka umum bukan disebabkan oleh ketidakmampuan individu, tetapi sering  disebabkan  oleh  pikiran-pikirannya  yang  negative  (Setyaningrum  dkk, 2018:24).  Berdasarkan  data  di  atas,  dapat  diketahui  bahwa  sebanyak  33  partisipan menyetujui bahwa self efficacy penting untuk dimiliki oleh setiap mahasiswa.
Adapun  menurut  Zajacova,  dkk,  (Setyaningrum  dkk,  2018:20)  efikasi  diri akademik  merupakan  keyakinan  mahasiswa  terhadap  kemampuan  individu  dalam melaksanakan  tugas-tugas  akademik,  seperti  mempersiapkan  diri  untuk  ujian  dan
Apakah menurut anda kecemasan berbicara di depan  umum  yang  anda  hadapi  dapat  diatasi dengan self efficacy?
menyusun makalah. Efikasi diri secara umum tidak dapat memprediksi pencapaian akademik di perguruan tinggi, sementara efikasi diri akademik telah konsisten dalam memprediksi  nilai  dan  ketentuan  di  perguruan  tinggi.  Mahasiswa  yang  memiliki efikasi diri akademik yang tinggi akan selalu mencoba melakukan berbagai tindakan dan  siap  menghadapi  kesulitan-kesulitan  yang  ada.  Myers  menegaskan  bahwa mahasiswa yang memiliki efikasi diri yang tinggi akan mampu mengatasi kecemasan berbicara di depan umum yang dialaminya. Hal ini karena mahasiswa yang memiliki efikasi diri yang tinggi akan memperlihatkan sikap yang lebih gigih, tidak cemas, serta tidak  merasa  tertekan  dalam  menghadapi  situasi  berbicara  di  depan  umum (Setyaningrum dkk, 2018:25). Terlebih, Owen dan Froman menunjukan aspek-aspek efikasi diri akademik didasarkan pada tugas-tugas akademik mahasiswa, yang terdiri dari:  (1) Overt (berkaitan  dengan  tugas-tugas  akademik  dalam  situasi  sosial,  seperti partisipasi pada diskusi kelas), (2) cognitive operations (berkaitan dengan kemampuan kognitif, seperti kegiatan mendengarkan dengan seksama pada tema-tema yang sulit),
(3) technical  skills (berkaitan  dengan  kemampuan  khusus,  seperti  penggunaan komputer) (Setyaningrum dkk, 2018:21-22).
Berdasarkan  data  di  samping,  dapat  diketahui  bahwa  sebanyak  31  partisipan menyetujui bahwa mahasiswa dengan self efficacy cenderung lebih unggul dalam bidang akademik  dibanding  dengan  mahasiswa  lainnya,  sementara  dua  lainnya  tidak menyetujui.
Gambar 4
Pentingnya Self Efficacy bagi Mahasiswa E. Penutup
1. Simpulan
Manusia sebagai makhluk sosial tidak bisa lepas dari hubungan, kepentingan, atau bantuan manusia lainnya, dan semua aktivitas itu membutuhkan komunikasi di dalamnya. Ia merupakan penghubung maksud dari kehendak manusia lain sehingga tercipta relasi yang dimaksud. Adapun public speaking merupakan salah satu bentuk seni berkomunikasi
Apakah  menurut  anda self  efficacy penting dimiliki oleh setiap
mahasiswa ? Apakah menurut anda self efficacy mampu membuat  mahasiswa  cenderung  lebih unggul  dalam  bidang  akademik  dibanding dengan mahasiswa lainnya?
yang  diartikan  sebagai  suatu  keterampilan  seni  berbicara  di  depan  khalayak  umum.
Namun, tentu tidak semua orang memiliki keterampilan berbicara yang baik ketika di depan umum, dalam artian mampu berbicara dengan lancar dan menarik. Ada banyak sekali  individu  yang  mengalami  gejala-gejala  kecemasan  ketika  atau  akan  berbicara  di depan  umum,  bahkan  untuk  pembicara  yang  profesional  sekalipun.  Faktor  penyebab masing-masing individu pun berbeda-beda, dimana dalam penelitian ini,  yang menjadi faktor penyebab adanya kecemasan berbicara di depan umum bagi 33 partisipan adalah adanya  perasaan  takut  akan  gagal  dan  ingin  selalu  sukses,  tidak  ada  rasa  percaya  diri sehingga seringkali merasa diri tidak mampu, tidak siap menjadi pusat perhatian, memiliki pengalaman  yang  buruk  ketika  berbicara  di  depan  umum,  dan  kurangnya  persiapan.
Karenanya, melalui penelitian ini, penulis menawarkan konsep self efficacy, yakni keyakinan individu dalam menyelesaikan masalah yang dihadapinya di berbagai situasi, sebagai salah satu solusi dari permasalahan tersebut.

## 2. Ucapan Terima Kasih
Terima kasih kami haturkan kepada kedua orang tua penulis, bapak Muhtadin Fauzi dan Erwin Ardiansyah, serta Ibu Titi Rohati dan Ibu Evi Selvia, atas dukungan yang luar biasa, baik secara moril maupun materiil. Juga kepada beberapa dosen IAI AL- AZIS, atas bimbingan yang diberikan sehingga artikel ini dapat terbit. Tak lupa kepada para partisipan penelitian, penerbit, dan juga para pembaca, tanpa ketiganya, artikel ini tidaklah berarti apapun.

## DAFTAR PUSTAKA
Alwisol. 2007. Psikologi Kepribadian. UMM Press: Malang. Aryadillah. 2017. Kecemasan Dalam Public Speaking (Studi Kasus Pada Presentasi Makalah Mahasiswa). Jurnal Cakrawala. Volume XVII. Nomor 2. Harahap, Nursapia. 2014. Penelitian Kepustakaan. Jurnal Iqra’. Volume 08. Nomor 01. Izzah, Shohifatul. 2012. Perbedaan Tingkat Self-Efficacy Antara Mahasiswa Fakultas Psikologi dan Sains dan Teknologi Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang. Skripsi.
Malang: UIN Maulana Malik Ibrahim.
Setiawati, Nur. 2020. Cakap Berkomunikasi. Jombang: CV. NAKOMU. Setyaningrum, Abimantrana Uri. 2018. Hubungan Antara Efikasi Diri Akademik dengan Kecemasan Berbicara di Depan Umum pada Mahasiswa Fakultas Psikologi Universitas Mercu Buana Yogyakarta. Skripsi. Yogyakarta: Universitas Mercu Buana.
Sugiharta, Prasetya Chandra. 2016. Hubungan Kepercayaan Diri Terhadap Kecemasan Berbicara Di Depan Umum Pada Mahasiswa PGSD Ngaliyan Universitas Negeri Semarang. Skripsi. Semarang: Universitas Negeri Semarang. Wakhyudi, Yukhsan. 2019. Kiat Praktis Public speaking: Tips dan Trik berbicara di depan Umum dengan Asyik & Memuka . Cet. I. Yogyakarta: Checklist.