## STRATEGI  PENGEMBANGAN  SISTEM INFORMASI
Oleh:  Rastof

## Abstrak
Setiap perusahaan memiliki  rencana korporat  yang  disusun  dan  direvisi secara  berkala. Dokumen rencana yaug dikenal sebagai  business  plan ini secara prinsip menjabarkan  strategi perusahaan, dengan segala kelebihan  dan keterbatasan sumber  daya yang dimiliki, dalam proses pencapaian vrsi dan  misi usahanya. Dikatakan  sebagai strategi karena  tidak hanya berisi deskrtpsi global mengenai  hal-hal yang ingin dicapai  dalam  jangka panjang saja, namun  berisi ringkasan Wrencanaan dan  pengembaDgan  sumber  daya yang dimiliki,  seperti keuangan, manusia,  aset, dan lain sebagainya.  Stratcgi Manajemen Sistem Informasi mentpakan  sub- bagian dari sebualr  business plan,  terutama  bagi perusahaan  dimana peranan sistem informasi dinilai sangat kritikal  bagi kelangsungan hidup organisasi.
Kata  Kunci:  manajemen sistem intormasi,  pengembangan  sistem
I(onsep Pengembangan  Sistem Infomasi Pengembangan sistem (system development) merupakan aktivitas  menyusun suatu sistem yang baru untuk menggantikan sistem yang  lama secara  keseluruhan atau memperbaiki  sistem yang sudah ada. Pengembangan sistem menurut Rustono (2003)  dilakukan  dengan merencanakan  dan mengembangkan arsitektur  sistem  informasi organisasi yang terdiri atas komponen- komponen software, hardware, brainware, proses  dan prosedur, infrastruktun dan standar.
Pengembangan  sistem informasi menurut Loudon (dalam Husein  dan Wibowo, 2000:89) didorong oleh faktor eksternal  dan faktor internal.  Faktor eksternal  adalah  faktor lingkungan organisasi yang mempengaruhi adopsi dan desain  sistem.  Beberapa faktor lingkungan eksternal  adalah peningkatan biaya tenaga kerja  atau sumber  daya  lain, persaingan  dari perusahaan  lain  dan perubahan regulasi  pemerintah  (UU).  Sedangkan faktor internal  adalah  faktor institusional  organisasi yang  mempengaruhi proses adopsi dan desain sistem  informasi.  Faktor ini mencakup  value (tata nilai), norna, dan hal-hal  penting yang
dapat  membentuk strategi penting dalam organisasi.
Pcogmbugal systrm (qulea drvelapr*nt) o Adqpsi tU$balrritlOcnaihad,u) r Maoajcncn
Sumben [oudon (dalam Husein dan Wibowo,  2000)
Gambar I Faktor-faktor  yang Mempengaruhi Pengembangan  Sistem Informasi
Tiga Pilar Strategi Pengembangan Sistem Informasi Menurut Earl (1989), strategi pengem- bangan sistem inlbrmasi meliputi tiga pilar utama, yaitu Inforntation System  Strategy (ISS), Information Te chn ol ogy S trategy (ITS ),
' Dosen Program Studi Pendidikan Manajemen Perkantoran  Universitas  Pendidikan Indonesia
fahorlin$ruagun
rKaiddprtia o Kcrqda-ketlopdrrl
MANAIERIAL  Vol. 7, No. 13, |uli 2008 : 8 - 16
dam Information  Managetnent  Strategy (IMS). Keterkaitan tiga pilar tersebut diilustrasikan pada Gambar 2. Gambar  2 menjelaskan ISS, ITS, dan IMS mempunyai  fohus yang berbeda  namun memiliki  keterkaitan  yang sangat erat sehingga perubahan  pada salah  satu strategi akan sangat  mempengaruhi  strategi  yang lain. ISS menekankan pada hubungan  antara  informasi dan kebutuhan bisnis  organisasi.  ITS  fokus pada teknologi yang harus dimilihi dan dikembanghan  organisasi. IMS berorientasi pada teknik . manajemen yang ahan dipergunakan organisasi.
Information System Strategy (ISS) ISS berkaitan dengan bagaimana mendefinisikan  kebutuhan  informasi yang mendukung kebutuhan  organisasi secara umum, untuk menjamin  teriadinya " the flow of information"  yang efektif  dan berkualitas.
Setiap  orgarrisasi memiliki kebutuhan' inforrnasi yang unik. Keunikan tersebut antara lain terlihat dari (1) jenis dan harakteristik informasi, (2) relevansi informasi yang dihasilhan, (3) kecepatan alir informasi  dari satu bagian ke bagian Iain  dalam drganisasi,
(4) healiuratan inlbrmasi, (5) target  nilai ekonomis informasi yang diperoleh, (6) batasan biaya yang  harus dikeluarkan dalam pengolahan  inlbrmasi, dan (7) struhtur para pengguna informasi. Berdasarhan faktor-lahtor heunikan  tersebut  sistem  intbrmasi  yang dihembanglcan  oleh rumah sakit misalnlrn akan berbeda dengan sistem informasi yang dihembangkan oleh  bank.  Bahhan sistem informasi  yang dikembangkan oleh rumah sakit A akan berbeda dengan sistem informasi yang  dikembangkan oleh rumah sakit B.
Adanjrn keunikan  informasi pada setiap organisasi,  ISS perlu memperhatikan siklus informasi (informatiott cycle) atau silclus pengolahan data (data  processing cJrcles), sebagaimana  diilustrasikan  pada  Gambar 3.
Siklus informasi tersebut  dapat dijelaskan sebagai berihut.  Data dari setiap kejadian  atau aktivitas diinput, untuk selanjutnya diproses berdasarkan model tertentu. Proses tersebut akan menghasilkan informasi yang bermanfaat bagi penerima  (level  managentent) sebagai  dasar dalam membuat suatu keputusan  atau  melahukan  tindakan  tertentu. Keputusan atau  tindakan tersebut  akan menghasilkan  kejadian-kejadian  tertentu  yang
Gambar 2 Tiga Pilar Pengembangan Manajemen  Sistem Informasi
Strategi Pengembangan  Sistem Inlbrmasi (Rasto)
What? Sumber:  Earl, Michael  I. (1989). lS strategy . Division/SBU/function based . Demand  oriented . Business  focused
. Organisation based
. Relationships oriented
. Management  focused
Murutgenrcnt
. Activity based
. Supply oriented . Technology  focused
"?*.-. ptnwrhnu q*--'\ t,,{rrrrtrs f i  .fi*r* '.L_"** []t+r,:r"911;'*'t \-,r"ll llnllir{l .Ha,df Id*1ln*r**rn .{.H**&lr,f ,f*r,,4 {ic d*./ {}u*pnl ltref,ntrna$ir. rl r*'-r t-*! ,l n*u*urhF ,{Litrl.;, liirj*.dr*r* {[r"rrtl -"' h* *a_""-t
Sumber: http://dosen.  amikom.  ac.id.
akan  digunakan  kembali sebagai data untuk dimasukhan  ke dalam  model (proses), begitu seterusnya.
Information Technology Strategy (ITS), I(omponen  utama  yang dibutuhkan untuk menghasilkan  sebuah  sistem inforpasi yang efektif dan efisien  adalah  teknologi informasi.
Teknologi informasi  merupakan sebuah domain dari  produk-produk  hasil  perkembangan ilmu komputer dan telekomunikasi. Oleh karena itu menurut  )ogiyanto (2005:52)  mS berkaitan dengan strategi memilih  teknologi sistem komputer (hardware dan software), dan teknologi sistem telekomunikasi yang ahan digunakan organisasi.
Pada kenyataannya,  saat ini terdapat beragam tipe produh yang  berkaitan  dengan tehnologi  inforr.nasi. Fenomena  yang terlihat sehubungan dengan hal  ini adalah berlombanya beribu-ribu perusahaan untuh menciptakan  produk-produk yang dapat dijadilian  standar  internasional pada kelasnya masing-masing.  Berdasarhan kenyataan ini sudah terlihat,  bahwa perusahaan memerlukan strategi  khusus paling  tidak  dalam memilih teknologi  mana saja yang akan dibeli dan dimanfadflian agar dapat dikembanghan sistem informasi yang dibutuhkan. Alasan  lain q3"' nrprrfxrr*rr /'* bi \,*J tll*r:lrlnmi C*__j Gambar 3 Sihlus Informasi
diperlukannya fIS adalah karena adanya suatu resiko tertentu  yang akan menjadi  tanggungan perusahaan  sehubungan  dengan  pemilihan suatu  teknologi  tertentu. Menurut  Indrajit (1999) ITS diperlukan  karena alasan berikut.
1. Perkembangan teknologi  informasi sedemikian cepatnya (tumbuh secara eksponensial) sehingga usia suatu  produk tertenfu sangat  pendek karena tergantikan
dengan versi yang baru yang lebih baik;
2. Untuk satu jenis kelas produk, terdapat beribu-ribu vendor yang menjualnya dengan kelebihan dan kekurangan  kualitas produk dan pelayanan  yang  dimiliki;
3. Sistem teknologi informasi terdiri dari ratusan komponen berbeda yang disatu  sisi saling independen,  semertara di sisi lain memiliki  ketergantungan  yang  sangat  tinggi;
4. Perusahaan dapat melihat  infrastruktur
teknologi  informasi ini dari berbagai sudut pendekatan,  seperti teknologi informasi sebagai cost center, profit center, investment  center,  atau seryice center yang masing-masing memiliki cara peranganan  yang berbeda;
5. Teknologi informasi yang dibangun  harus
secara signilihan  menjawab kebutuhan ahan informasi yang telah didelinisikan
t0
MANAIERIAL  Vol. 7, No. 13, fuli 2008 : 8 - 16
pada ISS dengan  catatan tetap mempertimbangkan keterbatasan perusahaan  (misalnya biaya  investasi dan kemampuan  sumber  daya manusia);
Information Management Stoategy  (IMS) IMS berkaitan dengan  strategi menentukan orang atau unit organisasi yang akan menangani sistem inlbrmasi  dalam organisasi.
IMS menjabarlian  strategi  organisasi agar target pembentukan sebuah sistem informasi yang handal  dengan  menggunahan  tehnologi informasi yang ada dapat diterapkan secara operasional bailc untuk  jangka pendek, jangha menengah, dan jangka panjang, sejalan dengan tumbuhnya organisasi di masa mendatang.  Tehanan  strategi di sini tidak hanya pada siapa ya1g akan bertanggung  jawab terhadap implementasi sistem informasi,  tetapi lebih jauh lagi pada  bagaimana sistem yang telah dibangun  dapat  dipelihara dan dikembangkan di kemudian  hari.
Metode  Pengembangan  Sistem Informasi Pengembangan sistem informasi dapat dilakukan dengan  beberapa cara. Menurut |ogiyanto (2005:433) pengembangan  sistem informasi  dapat dilakukan dengair  dua cara.
Cara  pertama adalah pengembangan  sistem informasi  konvensional dengan  menggun akan siklus hidup pengembangan  sistem  atau system  development life cycle (SDLC). Sistem dikembanghan  oleh analis sistem, yaitu  orang yang memililii  kemampuan  mengembanghan sistem  cara profesional. Pengembangan  sistem dilakukan  melalui  tahapan analisis sistem, perancangan sistem, implementasi sistem, dan operasi  serta  perawatan sistem.
Cara kedua adalah dengan menggunakan metode baru yang merupakan metode alternatif dari metode SLDC, sehingga  dapat disebut den.gan metode-metode alternatif "
(alternatil'  methods). Husein  dan Wibowo (2000:145), ]ogiyanto (2005  :479),  Mcleod
(2004:133), dan Susanto (2003:313) menyebutkan  metode-metode alternatif rneliputi (1) Paket (package), (2) Prototipe (prototyping), (3) Pengembangan  oleh pemakai
alrhir (end-user  developmenf atau end-user computing),  (4) O utsourcing.
1. Palret (pachage)
Pengembangan  sistem dilakukan  dengan membeli  pahet yang sudah tersedia. Faktor-fahtor  yang harus diperhatihan dalam memilih  paket adalah spesifikasi paket yang dibutuhkan, ketersediaan  pahet, dan hasil evaluasi  kemampuan pahet.
2. Prototltping Merupakan pengembangan sistem  secara bertahap,  yaitu  dengan  mengembangkan prototipe sederhana dulu dan ditingkatkan dari  waktu ke waktu  sampai sistem  selesai dihembangkan.
3. End User Computing
Pengembangan sistem oleh pemakai sistemdan  digunakan oleh pemakai sistem itu sendiri.
4. Outsourcing
Pengembangan sistem  dengan  bantuan pihak  ke tiga  dan sekaligus  dioperasikan oleh pihak ketiga. Pemakai  sistem  dapat menggurlahan  sistem  dengan  menerima informasi secara periodih oleh pihak l<etiga atau dapat menggurakan terminal  yang dihubungkan ke tempat pihak ketiga yang mengoperasikan sistem.
Tabel 1 menunjukkan perbedaan pengembang dan pengguna sistem berdasarkan  metode  pengembangan  sistem yang dipilih oleh  organisasi.
Menurut  Wahid  (2001)  pemilihan metode pengembangan sistem  informasi perlu dilakukan  dengan tepat agar sistem yang dikembangkan sesuai dengan spesifikasi yang ditetapkan organisasi,  tepat  waktu  dan sesuai dengan  anggaran  organisasi.  Ketepatan pemilihan metode pengembangan sistem oleh organisasi menurut  |ogiyanto (2005 :476) ditentuhan  oleh beberapa faktor, yaitu ketersediaan  pahet, sumber  daya sistem teknologi  informasi,  dampak dari sistem  dan jadwal pemakai sistem. Gambar  4 merupakan bagan alir Jrang menunjukkal proses pemilihan  metode  pengembangan sistem informasi berd asarkan faktor-faktor tersebut.
1l
Strategi Pengembangan  Sistem Informasi (ftasfo)
SDtC Analis  sistem Departemen  sistem informasi Paket Pihak  ketiga Departemen  sistem infonnasi Prototypins Analis  sistem Pemakai  sistem Bnd Uscr Computins Pcmakai  sistcm Pcmakai  sistcm 0utsourcins Pihak kctisa Pihak kctiga Sumber:  ]ogiyanto  (2005:a80)
Pengembang dan Pengguna Sistem Berdasarkan
Metode Pengembangan  Sistem
I
Prioritas  pertama pemilihan metode pengembangan sistem adalah pahet.
Sumber: ]ogiyanto (2003  :a78)
Gambar 4 Bagan AIir Pemilihan Metode Pengembangan  Sistem
Ketersediaan  paket merupakan  faktor  penentu pembelian paket. fiha paket tidak tersedia prioritas kedua jatuh pada ontsottrcing. Penentuan apakah akan  dikerjakan dan dioperasikan oleh  pihak  ketiga (outsourcing) ditentukan  oleh faktor kemampuan  sumber daya sistem telcnologi informasi (STI) yang dimiliki organisasi. ]ika keputusan akan dikembanglran  secara internal (in sourcing)
biasanl,a yang dipertimbangkan adalah  metode pengembangan End User Computing (EUC). Faktor  penentu  pengembangan EUC adalah dampak dari sistem yang dikembangkan. fika dampaknya sempit yaitu  hanya pada individu pemakai sistem yang sekaligus  pengembang sistem itu saja, maka EUC tepat jadi pilihan. Sebalihuya jika dampaknya luas sampai ke organisasi, pengembangan sistem  dengan  EUC
akan berbahaya, karena jika terjadi  kesalahan dampaknya  akan  berpeugaruh pada pemakai
sistem lainnya  atau pada  organisasi secara luas.
Metode berikutn5ra yang perlu dipertim- banglran setelah EUC adalah metode pr ototyping.
Pertimbangan memilih metode ini adalah jadwal pemakaian sistem. Metode ini tepat digunahan untuk mengembangkan  sistem yang harus segera dioperasikan, karena jiha tidak permasalahan yang harus diselesaihan menjadi basi dan proses pengambilan  keputusan menjadi terlambat. |ika jadwal  pemakaian sistem masih lama, dalam arti sistem tidak harus segera dioperasikan,  metode SDLC tepat menjadi pilihau.
Pengembangan  Sistem Informasi dengan  Pahet
Pada banyak organisasi cara yang mudah untuh memperoleh sistem aplikasi adalah  dengan  cara  membeli  paket  software- nya.  Banyak  bank dan perusahaan membeli hampir semua software aplikasi yang berhubungan dengan aktivitas usaharrya. Paket merupakan  pengembangan  sistem  informasi alternatif. Paket ini dikembangkan  oleh pihak
Tidak t2 MANAIERIAL  Vol. 7, No. 13, |uli 2008 : 8 - 16
ketiga, yaitu analis sistem penjual paket.  Paket yang sudah dibeli  dapat dioperasihan  oleh departemen sistem intbrmasi atau langsung digunakan  oleh pemakai sistem.
Sekarang ini banyak paket  yang tersedia di pasaran harena bauyak  aplikasi bisnis yang bersifat  umum  seperti  aplihasi  akuntansi, l<euangan dan aplil<asi-aplikasi lainuya. Pahet yang tersedia dapat berupa  program  aplihasi yang  sederhana,  sampai  ke program  aplihasi yang leughap  dan  l<ompleks.  Jiha paket tersedia, perusahaan tidak perlu merancang dan menulis  sendiri  program aplikasin-12a.
Pemilihan  Pahet fogiyanto  (2005:48 1) mengemuhakan tiga faktor yang perlu diperhatikan dalam memilih paket yaitu  (1) spesifikasi yang dibutuhkan oleh perusahaan,  (2) ketersediaan paket,  dan (3) mengevaluasi hemampuan paket. Paket yang dipilih harus  yang  paling baih  dalam arti yang hemampuan  paketnya paling  memenuhi  kebutuhan perusahaan.
Beberapa kriteria perlu diperhatil<au dalam mengevaluasi  kemampuan paket. Menurut Laudon (dalam  Jogiyanto, 2005:481) paket dapat  dievaluasi  dengan nrcngguttakan kriteria berikut.
1. Fungsi yang  ditawarkan a. Apahah fungsi-fungsiyang  ditawarkan oleh pahet sesuai dengan yang diinginkan ? b. Fungsi-fungsi mana yang dapat digunahan jika harus dilahukan modi{ikasi paket? c. Berapa luas modifihasi yang harus
dilalcuhan?
d" Fungsi-fungsi  mana  yang tidak dapat
didukung oleh  paketT e. Seberapa baik pal<et mendukung kebutuhan sel<arang dan besok?

## 2. Flehsibilitas
a. Seberapa mudah paket dapat
dimodifikasi?
b. Fitur'-fitur apa yang dapat dimodifikasi sesuai kebutuhan?
c. Apahah -eenfraLgau memodifikasi paket untuk hlien?

## I(enrudahan dipakai
a. Seberapa mudah paket digunakan oleh pemakai?
b. Berapa  ban1,nft pelatihan harus dilakukan untuk dapat mengguna- hannya?
c. Seberapa banyah  pemakai  diizinkan
untuk dapat mengendalikan paketT
Perangkat heras dan perangkat  lunak
duhungan. a. I(omputer  jenis  apa yang harus
dipakai?
b. Sistem operasi apa yang dibutuhkan? c. Seberapa cepat CPU dan seberapa banyah simpanan  yang  dibutuhkan?
Karakteristik  file dau basis data. a. Strulihu basis data apa yang digunakan
oleh paket?
b. Apakah  pemakai dapat mengakses data  laugsung dari basis  data?
c. Apakah basis data  dapat diintegrasikan dengau basis data  yang  lainnya?
d. Apakah klien dapat  memodifikasi struktur dari basis  data?

## Instalasi
a. Seberapa mudah menginstal paket?
b. Seberapa mudah mengkonversi  dari
sistem  lama [<e sistem yang baruT
Perawatan a. Apakah  perawatan  paket harus dilakukan oleh penjual atau dapat dilakukan sendiri oleh  klien?
b. Berapa  staf minimaldibutuhhan untuk melakukan perawatan system?

## Dokumentasi
a. Dokumentasi apa saja yang disediakan
oleh paket?
b. Apahah  mudah memahami dan menggunakan  dokumen-dokumen
yang disediakan?
3.
4. 5. 6. 8. l3
Strategi Pengembangan  Sistem Informasi (Rasto)
c. Apakah  dokumentasi  yang  disediakan
sudah  lengkap?
9. I(ualitas penjual
a.  Apakah  penjual mempunyai pengalaman yang cukup di aplikasi paket? b. Apakah  penjual  mempunyai sejarah penjualan yang baik dan mempunyai posisi keuangan yang baik?
c. Apahah  penjual ahan terus bisnis ini dan selalu mendukung paket? d" Dukungan apa yang penjual berikan? e. Apakah respon penjual bail< terhadap keluhan klien?
f Apakah  penjual mempunyai  reputasi yang baik?
10. Biaya a. Berapa harga  dari paket?
b. Apakah biaya paket termasuk  biaya perawatan?
c. Apakah harga paketlebih  murah  dari harga pesaing?
d" Apakah  penjual  rnemiliki reputasi yang.baik?
Husein dan Wibowo -(2 000:15 9) menyebutkan beberapa  pertimbangan lain dalam  memutuskan  membeli atau membdht sistem tersebut yaitu (1) pertimbaugan dalam membuat  keputusan membeli  atau membuat adalah  biaya  lcesempatan (opportunity cost) atas  kelanghaan  sumber  daya  teknis  dalam membuat sistem, (2) ketersediaan  tenaga yang mampu  membuat  sistem yang baru, (3) pertimbangan  politis  yang mempengaruhi keputusau ini, misalnya pihak tertentu  dalam perusahaan menginginkan  pembelian sistem karena ada manfaat  ekonomis dalam pembelian  paket sistem tersebut.
Jogiyanto (2005:484) memaparkan  tiga hal yang dapat dilakukan oleh organisasi setelah menemukan  paket yang dicari yaitu (1) paket yang digunakan  tanpa perubahan, jika perusahaan  merasa bahwa  kebutuhan  yang diinginkan semuanya  dapat dipenuhi dari  paket yang  dipilih,  paket dapat langsung  digunakan tanpa adanya  perubahan-perubahan.  pahet
seperti ini biasanya adalah paket yang sederhana atau paket untuk aplihasi Jrang umum; (2) paket modifikasi,  paket dimodilikasi untuk disesuaikan  dengan kebutuhan perusahaan. I(asus ini biasanya dilakukan jika (a) kebutuhan yang diminta  oleh  perusahaan belum  dapat  dipenuhi  oleh paket  yang dipilih  dan, (b) yang dianggap benar  adalah  proses dari perusahaan  bukan proses dari paket, sehingga paket harus menSzs5unikan perusahaannya.
Paket  J,ang dimodifikasi nrerupakan kasus -yang paling  sering ditemui  terutama untuk perusahaan  yaug mempuuyai proses yang  unil<; dan (3) perusahaan yang dimoditikasi, paket dipilih lalu memodifikasi  perusahaan untuk disesuaikan  dengan pakehyn. Kasus ini kebalikan dari  kasus yang kedua.  Kasus ini dilakukan  jika
(a) kebutuhan 5,npg diminta sudah dipenuhi  oleh paketyang  dipilih dan, (b)yang dianggap benar adalah  proses dari paket,lukan proses  dari perusahaan, sehingga pelrsahaar Srnpg harus disesuaikan.  Proses ini b/asanya dilakukan jika perusahaan  akan  mengAdokan rekaS,asa proses bisnis  (business  process  reengineering  atau BPR,) melalui penggunaan teknologi sistem informasi. BPR merupakan perubahan proses yang  radikal  dan diperc?]zn nLo,, lebih el'ektif jika  digunakan sistem teknologi  informasi.
Kelebihan  dan Kelemahan paket
Iogil,ap1o  (2005 :48 5), menjelaskan beberapa kelebihan paket yaitu, (1) kualitas paket yang  baik, (2) dapat digunakan seketika,
(3) harga  paket relatif  murah, (4) Dapat digunakan rekayasa ulang, (5) hompatibel dengan  sesama  pengguna paket. I(elebihan paket pertama adalah kualitas  dari paket dapat diandalkan karena  paket  dil<embangkan  oleh tim'yang berkualitas, dikembaugkan  dengan ..biaya ]rang cukup mahal dan sudah  diuji hualitasnya  sebelum  paket dijual atau telah diperbaihi terus  menerus dari keluhanJ<eluhan pemakai. Pahet yang terkenal dan berhasil  di pasaran  dikembangkan  dengan biaya mahal yang diambil dari keuntungan paket yang besar kareua  pembeli paket berjumlah  cukup besar. Kualitas dari pahet juga dapat diuji dan dibandingkan  dengan pahet-paket lainn1,2
t4
MANAIERIAL  Vol. 7, No.  13, Juti 2008 : 8 - t6
sebelum paket  dibeli. Kedua adalah dapat digunakan seketiha, l<eunggulan lain dari pahet adalah tidak perlu dihembangkan  lagi dan  siap digunakan,  sehingga cocok untuk hebutuhan sistem teknologi  informasi  yang mendesak yaitu yang  harus  digunakan secepatnya. I(etiga, harga paket  relatif murah, walaupun harga  pengembangan  paket mahal, tetapi paket dijual dan  dibeli  oleh banyak pembeli,  sehingga harga  per paketn5zs dapat  menjadi relatif sangat murah dibandinglcan jika harus mengembangkan sendiri. Keempat, dapat digunakan untuh rekayasa ulang proses  bisnis. Karena hasil dari paket  sudah jadi, maka dapat dipilih paket-paket yang merupakan "best practice" yaitu paket dengan  proses  bisnis yang terbaik yarg pernah  diterapkan  di suatu organisasi. Rekayasa ulang proses  bisnis (business process reengineering atau BPR) dapat dilakukan dengan  menerapkan  paket
" best practice"  dan memodilikasi  organisasi untuk mengikuti proses dari paket.  Kelima kompatibel  dengan sesama pengguna paket.
Karena  menggunal<an  model basis data yang sama, maka sesama  pengguna  paket  dapat saling bertukar data dengan mudah.
Husein dau Wibowo - (2 000:157) mengemukahan  beberapa kelebihan pahet, yaitu (1) paket software tersebut  biasanya sangat menarik  dari sudut nilai ekouomisnya,
(2) pembelian paket  software meugurangi penundaan pembuatan sistem jika dilakukan dengan cara tradisional,  (3) kualitas paket aplikasi secara substansial  lebih baik daripada sistem yang  dibuat.  Hal ini disebabkan karena penjual  sistem mempunyai  waktu  yang lebih lama untuk mengembangkan sistem tersebut.
Di samping itu paket  sistem tersebut umumq/a sudah teruji pada beberapa koudisi, (4) dokumentasi sistem juga lebih baih  daripada menggunakan  pendekatan tradisional.
Paket menawarkan  suatu kemudahan bagi perusahaan yang ingin mengembangkan sistem inlbrmasinya.  I(elebihan-kelebihan tersebut dapat dijadikan  bahan  pertimbangan bagi perusahaan  dalam  pengarnbilan  keputusan untuk memilih paket.
Selain memilihi kelebihan,  paket memiliki juga kelemahan. fogiyanto  (2005: 486) menjelaskan beberapa helemahan  paket yaitu (1) Tidak sesuai untuk aplihasi yang unih,  (2) perbaihan,  modilikasi sulit  diherjakan sendiri,
(3) basis data tidak terintegrasi  dengan aplikasi lainnya, (4)hetergantungan  dari pemasok, (5) tidah memberikan keuntungan  kompetisi.
Kelemahan  pertama,  tida[< sesuai uutuk aplikasi yang unik, aplikasi  J/ang unik biasanya sulit ditemuhan pal<et -yang sesuai. Untuk aplikasi yang unil<, jika paket  teruedia, biasan-r,a masih  harus  dimodilikasi untuh disesuaihan dengan aplikasinya.  I(edua, perbaikan, modifikasi  dan pengembangan paket  sulit dikerjakan  sendiri. fika terjadi kesalahan- kesalahan proses, perubahan-perubahan  dan penambahan-penambahan  di paket akan sulit dilahukan disebabkan oleh beberapa hal yait_rl,
a) merubah kode  program lebih sulit dibandingkan jika harus membuatnya, b) hode-kode  program di paket  bizisanya  sudah dikompilasi  dalam bahasa m/sin yang susah dibaca. Ketiga, basis data tiflak terintegrasi dengan aplikasi lainnya.  Paket  umumnya menggurlakan  program  yang  tertentu dengan struktur basis data lainn)rn, sehingga  basis data paket  tidak  kompatibel  dengau basis  data lainnya. Keempat, ketergantungan dari pemasok merupakan  masalah dari paket jika pemasok tidak dapat diandalkan di masa  depan.
Kelima, tidak  memberikan keuntungan kompetisi.  Paket umumnya  digunakan oleh banyah  pemakai,  sehingga keunturgan hompetisi dari paket rnenjadi hilang, karena pesaing juga dapat menggunakannlra.
Husein dan Wibowo (2 000:1 5 8 ) menyebutkan beberapa kelemahan yang mungkin  timbul  jika perusahaan  membeli  paket
. software, adalah (1) Sangat besar kemungkinan terjadi perbedaan  antara kebutuhan perusahaan dan hemampuan dari paket software  yang kita beli, (2) Perusahaan muugkin nrenjadi  sangat ketergantungan pada pemasok sistem termasuk dalam hal dukungan dan pemeliharaan sistemn5za, (3) Karena organisasi relative  belum  akrab dengan sistern tersebut dan perlu mengubah operasi
S tmte gi Pengemban gan S istem Inlu'rma si (R asto ) l5
perusahaan  agar sesuai dengan sistem, maka akan jadi sulit untuk menginstal sistem yang sudah dibeli dan mengintegrasikannya ke operasional  perusahaan.
Berdasarhan kelemahan-kelemahan  yang telah dipaparkan di atas, dapat disimpulkan bahwa  salah satu masalah  utama'dalam pembeliau  sistem adalah harus adanyn pemahaman tentang kebutuhan  perusahaan dan kemampuan dari paket sistem yang akan dibeli.

## Kesimpulan
1. Terdapat  tiga pilar  pengembangan  sistem inlbrmasi,  yaitu ISS, ITS, dan IMS. ISS menekankan pada  sisi demald  organisasi mengenai perlunya sebuah  sistem  yang dapat  menjamin  terciptanya  aliran informasi yang elisien dan efektif. ITS yang berada  dalam sisi srrpply, yang menjawab tantangan ISS dalam  bentuk penentuan spesifikasi  teknologi lrnpg diperlukan.  IMS menggambarkan jalan yang harus ditempuh agar target pengembangan  dan implementasi sistem informasi dapat menjadi  henyataan.
2. Sistem informasi dapat  dikembanghan
dengan  metode  SDLC (sistem development life cycle),  pahet (package),  prototyping, end user cpmputing  atau ontsourcing. Pemilihan metode tersebut ditenfukan oleh faktor hetersediaan  paket,  sumber  daya sistem tehnologi  informasi,  dampah  dari sistem dan jadwal  pemakai sistem.
Daftar Pustaka Anonim.  (2008). Konsep Dasar Analisis Sistem Informasi. [Online]. Tersedia: http:/ /dosen.amikom.ac.id. [B Nopember 2008] Azhar  Susanto.  t2OO2). Sistem Informasi Manajemen:  Konsep dan Pengembang- anDJla. Bandung:  Linga Ja-va Earl, Miclrael I. ( 1 989). Managenent Strategies Ior Information Technology.  United
Kingdom:  Prentice Hall International. Husein, Fakhri Muhammad  dan Wibowo, Amin. (2000). Sistem Inl'ormasi Manajemen. Yograkarta: UPP AMP YKPN. Indrajit, Richardus  Eko. (19 9 9). Tiga Komponen  Manajemen S istern Informasi.
[On line]. Tersedia : http: I I w ww. indrajit.  org.
[8 Nopember 2008]
Jogiyanto. (2005). Sistem Teknologi
Informasi.  Andi:  Yogyakarta
Mcleod, Ra1,pet 6. (2004). Management Information  Systelr. Science  research Associates Inc.,
Rustono, Agus  (2003).  Pen/embangan Sistem Informasi. [Online/ Tersedia: http:// www. ebizzasia. {om/0 I I 0- 2OO 3 / indexOllO.htm  [5 November 2007]
Wahid Fathul (2001).4  dopsi Pengembangan Sistem Informasi di Indonesia.  [Online]. Tersedia:http://sms.unikom. ac.id [ 1 0 April 20081 t6
MANAIERIAL  Vol. 7, No. 13, fuli 2008 : 8 - 16