## RANCANG BANGUN APLIKASI PENYEWAAN MOBIL ONLINE DI PT. BANDUNG ERA SENTRA TALENTA

## Julian Chandra W
Program Studi Sistem Informasi, Universitas Komputer Indonesia maeztro_87@yahoo.co.id

## Abstrak
Kebutuhan  transportasi  masyarakat  saat  ini  sangat  meningkat  dengan  ikut meningkatnya  pula  jumlah  kendaraan  pribadi  dan  pengguna  kendaraan  umum.  Tidak terlepas juga dengan meningkatnya jumlah pengguna jasa sewa mobil. Dewasa ini, hampir seluruh  kegiatan  dapat  dilakukan  secaran online hanya  dengan  menggunakan  fasilitas internet,  dapat  memudahkan  pekerjaan  baik  itu  menggunakan  website  ataupun  aplikasi handphone . Untuk mengikuti perkembangan ini, maka dirancanglah sebuah aplikasi sewa mobil  untuk  mempermudah  transaksi  pemesanan  bagi customer dan  juga  membantu perusahaan  dalam  proses  perhitungan.  Aplikasi  yang  dirancang  menggunakan  metode pendekatan  terstruktur  dan  menggunakan  metode  pengembangan prototype .  Berdasarkan hasil  analisa,  perancangan  dan  pembangunan  aplikasi  ini  maka  dapat  ditari  kesimpulan bahwa  aplikasi  penyewaan  mobil  online  ini  dapat  mempermudah  proses  sewa  mobil  dan mampu membantu administrasi perkantoran.
Keyword : rancang bangun, aplikasi, penyewaan

## PENDAHULUAN
Dewasa ini, sangat pesatnya perkembangan teknologi seolah tidak mengenal ruang dan  waktu,  terutama  semenjak  era  globalisasi  yang  sangat  menuntut  kita  semua  untuk senantiasa  mengikuti  arus  perkembangan  teknologi.  Teknologi  komputer  selain memberikan  kemudahan,  juga  dapat  mengerjakan  pekerjaan  dengan  cepat,  tepat  dan akurat.  Pada  sebuah  perusahaan  yang  bergerah  dibidang  jasa  tentunya  sangat membutuhkan  sistem  informasi  dalam  mengatur  kegiatan  perkantoran  yang  standar  dan bermutu.  Bukan  hanya  dalam  pengelolaan  informasi  di  sebuah  perusahaan,  namun  untuk meningkatkan  performa  perusahaan  dalam  persaingan  sangatlah  dibutuhkan  teknologi yang  dapat  mempermudah  kegiatan  marketing  seperti  yang  sekian  tahun  ini  semakin marak, yakni secara online.
PT.  Bandung  Era  Sentra  Talenta  yang  berdiri  sejak  5  Oktober  2011  bergerak  di bidang jasa penyewaan mobil. Bisnis utama perusahaan dalam penyediaan jasa transportasi sewa  mobil  kelas  menengah  dan  atas  untuk  keperluan  pribadi,  bisnis  dan  komersil  yang bertempat  di  Jl.  PHH  Mustopha  No.  39  Grand  Surapati  Core  Blok  B9-11,  Bandung. Sejalan dengan visi, misi dan moto perusahaan, yaitu “ Best Step for Your Bright Future ”, serta  untuk  meningkatkan  standar  dan  mutu  pelayanan,  perusahaan  sangat  membutuhkan sebuah  aplikasi  berbasis  online  yang  dapat  mempermudah  transaksi,  terutama  booking mobil dan memberikan informasi daftar harga kepada pengguna.
Penyewaan mobil memiliki daftar harga yang bervariasi menurut jenis mobil dan waktu  lamanya  menyewa  mobil  tersebut.  Saat  ini  calon  penyewa  masih  harus  datang langsung  ke  kantor  atau  menghubungi  lewat  telepon  untuk  menanyakan  mobil  yang tersedia, booking, hingga pembayaran langsung ditempat.
Terdapat  beberapa  masalah  yang  sering  muncul,  yaitu  ketika  penyewa  telat mengembalikan  mobil  dan  harus  membayar  denda.  Karyawan  yang  bersangkutan  harus menghitung  secara  manual  denda  yang  berlaku  sesuai  dengan  jenis  dan  waktu keterlambatan.  Pembuatan  laporan  pun  masih  dilakukan  penghitungan  dengan menggunakan  Ms.  Excel.  Dengan  ini  maka  dibuuhkan  “Rancang  Bangun  Aplikasi Penyewaan Mobil Online di PT. Bandung Era Sentra Talenta”.

## A. Identifikasi Masalah
Untuk membuat sebuah aplikasi diperlukan variabel yang mendukung seperti data mobil,  data  harga  sewa,  data  pemesanan  (booking),  data  member,  data  sopir,  data  keluar masuk mobil dan data jadwal penyewaan tiap mobil.
Berdasarkan  dari  uraian  sebelumnya,  penulis  mengedintifikasi  masalah  yang  terjadi  pada perusahaan  tempat  penulis  melaksanakan  penelitian.  Berikut  permasalahan  yang diidentifikasi :
1. Informasi mobil tersediandan harga sewa masih harus  menanyakan langsung  ke bagian CS ( Customer Service ) baik datng langsung atau lewat telepon.
2. CS menentukan sopir yang bertugas sesuai dengan ketersediaannya, dan itu harus dilihat secara manual di buku jadwal sopir.
3. Jika  ada  keterlambatan  pengembalian  mobil  sewaan,  maka  akan  dikenakan denda.  Denda  ini  dihitung  secara  manual  oleh  kasir  sesuai  dengan  jenis  dan waktu keterlambatan pengembalian mobil.
4. Kemungkinan  kesalahan  pembuatan  laporan  keuangan  masih  besar,  karena laporan keuangan dibuat oleh bagian keuangan dengan menggunakan Ms. Excel.

## B. Rumusan Masalah
Permasalahan  yang  ditemukan  begitu  luas.  Untuk  menghindari  penafsiran  yang salah  atau  terlalu  jauh  dalam  mempersepsikan  uraian,  penulis  merumuskan  masalah sebagai berikut :
1. Bagaimana  daftar  ketersediaan  mobil  tiap  harinya,  jadwal  keluar  masuk  mobil, penjadwalan sopir, perhitungan denda saat terjadinya keterlambatan pengembalian  mobil  hingga  akhirnya  perhitungan  keuangan  pada  PT.  Bandung Era Sentra Talenta Bandung.
2. Bagaimana  merancang  dan  membangun  sebuah  aplikasi  perangkat  lunak  yang mampu  membuat  proses  daftar  ketersediaan  mobil  tiap  harinya,  jadwal  keluar masuk  mobil,  penjadwalan  sopir,  perhitungan  denda  saat  terjadinya keterlambatan  pengembalian  mobil  hingga  akhirnya  perhitungan  keuangan  pada PT.  Bandung  Era  Sentra  Talenta  Bandung  dapat  dilakukan  secara  lebih  praktis dan otomatis.

## C. Tujuan dan Manfaat Penelitian
Untuk  merancang  dan  membangun  sebuah  aplikasi  penyewaan  sewa  mobil  yang sekiranya  dapat  mengatasi  permasalahan  yang  ada  di  PT.  Bandung  Era  Sentra  Talenta Bandung.
Adapun tujuannya :
1. Mengetahui  proses  pemesanan  sewa  mobil  dan  perhitungan  biaya  sewa  serta denda hingga adanya jadwal keluar masuk mobil dan sopir yang sedang berjalan di PT. Bandung Era Sentra Talenta Bandung.
2. Merancang  sebuah  aplikasi  sistem  informasi  yang  mampu  membantu  proses pemesanan,  perhitungan  biaya  dan  denda  hingga  jadwal  keluar  masuk  mobil beserta sopir secara otomatis di PT. Bandung Era Sentra Talenta Bandung.
3. Menguji aplikasi sistem informasi penyewaan mobil di PT. Bandung Era Sentra Talenta Bandung.
Penelitian ini bermanfaat untuk untuk  membantu proses penyewaan mobil di PT. Bandung  Era  Sentra  Talenta  Bandung  secara  otomatis  dan  terintegrasi  dengan  bantuan aplikasi  sistem  informasi.  Selain  itu,  hasil  penelitian  ini  penulis  harapkan  dapat  menjadi prototype untuk  PT.  Bandung  Era  Sentra  Talenta  Bandung  dalam  rangka  pengembangan perusahaan.

## KAJIAN PUSTAKA

## A. Sistem
Definisi  dari  sistem  menurut  Al-Bahra  di  dalam  bukunya  yang  berjudul  Analisis dan    desain  Sistem  Informasi  menjelaskan  bahwa  “Sistem  adalah  sekelompok  elemen yang terintegrasi dengan maksud yang sama untuk mencapai satu tujuan. Definisi lain dari sistem  dijelaskan  oleh  Jogiyanto  di  dalam  bukunya  dengan  judul  Analisis  dan  Desain Sistem Informasi bahwa “Sistem adalah suatu jaringan kerja dari prosedur–prosedur yang saling berhubungan, berkumpul bersama-sama untuk  melakukan suatu kegiatan atau untuk menyelesaikan suatu sasaran  tertentu” .

## B. Informasi
Definisi  dari  informasi  Menurut  Aji  Supriyanto  dalam  bukunya  yang  berjudul Pengantar  Teknologi  Informasi  menyebutkan  bahwa  “informasi  adalah  data  yang  telah diolah  menjadi  bentuk  yang  berarti  bagi  penerimanya  dan  bermanfaat  dalam  mengambil keputusan saat ini atau mendatang.

## C. Sistem Informasi
Informasi adalah kombinasi antara prosedur kerja, informasi, orang dan teknologi informasi  yang  diorganisasikan  untuk  mencapai  tujuan  dalam  sebuah  organisasi.  Sistem informasi  adalah  suatu  sistem  kerja  yang  kegiatannya  ditujukan  untuk  pengolahan (menangkap,  transmisi,  menyimpan,  mengambil,  memanipulasi  dan  menampilkan) informasi.

## D. Aplikasi
Menurut  Asropudin,    aplikasi    adalah software yang    dibuat    oleh  suatu perusahaan komputer  untuk  mengerjakan  tugas-tugas  tertentu.

## E. Penyewaan
Penyewaan adalah  pemindahan  hak guna  pakai dari  suatu  barang,  benda  atau jasa    dari  pihak  pemilik  barang  atau  benda  kepada  pihak  penyewa  dalam  jangka  waktu tertentu  dengan  adanya  pembayaran  uang  oleh  pihak  penyewa  kepada  pihak  pemilik barang atau benda  sesuai  dengan  perjanjian dari kedua  belah  pihak.

## METODE PENELITIAN

## A. Tempat Penelitian
PT.  Bandung  Era  Sentra  Talenta  Bandung  yang  bertempat  di  Jl.  PHH  Mustopha No.39 Grand Surapati Core Blok B9-11, Bandung.

## B. Metodologi Penelitian
Untuk menyelesaikan penelitian, tahapan yang ditempuh antara lain :
1. Penulis  melakukan  studi  literatur  dengan  menelusuri  literatur-literatur  mengenai teori dasar sistem informasi, database hingga teori pengembangan software . Hasil yang  diharapkan  dari  tahapan  ini  yaitu  berupa  konsep  penyewaan,  konsep penjadwalan, keuangan dan konsep aplikasi sewa mobil.
2. Penulis  pengumpulan  data  untuk  mempermudah  proses  pengumpulan  data  yang dibutuhkan dengan metoda pengumpulan data komprehensif dan terstruktur.
a) Observasi. Penulis mengamati langsung proses yang sedang berjalan menyenai penyewaan mobil di PT. Bandung Era Sentra Talenta Bandung.
b) Wawancara. Oenulis mengadakan tanya jawa langsung dengan karyawan dan customer untuk  mendapatkan  data  yang  dibutuhkan  sebagai  penunjang pembuatan aplikasi sewa mobil di PT. Bandung Era Sentra Talenta Bandung.
3. Rancangan  desain  penulis  lakukan  berdasarkan  hasil  dari  tahapan  sebelumnya. Kegiatan desain aplikasi sewa mobil meliputi :
a) Rancang bangun database aplikasi sewa mobil
b) Rancang  bangun  komponen  penyimpanan,  pengolahan  dan  penyajian  data aplikasi
c) Rancang desain model aplikasi sewa mobil
4. Uji  coba  aplikasi  sewa  mobil  yang  telah  dirancang  dilakukan  dengan  menginput data terkait penyewaan sewa mobil dari hasil pengumpulan data di lapangan. Dari input, proses hingga penyajian data dan tampilan diuji pada proses ini.
5. Tahapan terakhir yaitu penyajian aplikasi sewa mobil kepada user.

## C. Metodologi Pendekatan dan Pengembangan Sistem
Dalam  pembuatan  sebuah  aplikasi,  perlu  menggunakan  suatu  metodologi  yang dijadikan pedoman bagaimana dan apa saja yang harus dikerjakan sela pembuatan sebuah aplikasi.  Metode  pendekatan  sistem  yang  penulis  gunakan  ialah  metode  pendekatan terstruktur dan menggunakan metode pengembangan prototype .

## D. Alat Bantu Analisis dan Perancangan
Pada analisis, perancangan dan pengembangan sistem ini menggunakan alat bantu yang  bertujuan  untuk  mempermudah  untuk  proses  pengembangan  suatu  sistem.  Adapun alat bantu yang digunakan antara lain : flowmap, diagram konteks, diagram alir data ( data flow diagram / DFD), dan perancangan basis data

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## A. Analisis Sistem Yang Berjalan
Berikut ini flowmap dari sistem yang berjalan saat ini.
Gambar 1 . Flowmap penyewaan
Gambar 2 . Flowmap Pengembalian

## B. Evaluasi Sistem yang Berjalan
Berdasarkan  analisis  aktifitas  sewa  mobil  yang  sedang  berjalan,  masih  terdapat beberapa permasalahan, diantaranya adalah sebagai berikut :
Tabel 1 . Evaluasi Sistem yang Berjalan No Kekurangan Solusi 1. Proses pemberitahuan info mobil dan daftar harga masih menggunakan brosur Pembuatan aplikasi sewa mobil yang bisa menginformasikan info dan daftar harga 2. Proses pemesanan mobil masih lewat telepon Pembuatan aplikasi sewa mobil yang didalamnya terdapat fitur pemesanan 3. Pembuatan jadwal keluar masuk mobil dan jadwal sopir baik itu harian atau per bulan masih dilakukan manual oleh CS Pembuatan aplikasi sewa mobil untuk megatur keluar masuk mobil dan supir 4. Perhitungan harga sewa dan denda hingga pembuatan laporan keuangan masih dilakukan oleh bagian Kasir dengan manual Pembuatan aplikasi sewa mobil dengan perhitungan otomatis

## C. Perancangan Aplikasi
Berdasar dari hasil evaluasi sistem yang sedang berjalan, maka dirancanglah suatu aplikasi online sebagai solusi dari permasalahan yang ada.  Gambaran umum proses-proses yang diusulkan pada aplikasi adalah sebagai berikut:
Tabel 2 . Proses yang Diusulkan No Proses Keterangan 1. Manajemen User Mengelola data master user ( customer , sopir, pimpinan hingga admin) 2. Manajemen Mobil Mengelola data master mobil yang akan disewakan oleh perusahaan 3. Manajemen Harga Mengelola data master harga sewa per jam, hari, diskon, hingga denda untuk tiap mobil yang disewakan 4. Manajemen Jadwal Mobil Mengelola data aktifitas keluar dan masuk dari tiap mobil 5. Manajemen Jadwal Sopir Mengelola data jadwal sopir baik itu harian, mingguan atau bulanan 6. Manajemen laporan keuangan Mengelola data laporan pemasukan dari jasa sewa mobil.
Dalam  merangcang  sebuah  aplikasi,  digunakan  beberapa  alat  bantu  perancangan sistem untuk mempermudah dalam proses pengembangan aplikasi.
1) Diagram Konteks
Gambar 3. Diagram Konteks

## 2) DFD Level 1
Gambar 4 . DFD Level 1
3) DFD Level 2 Proses 2
Gambar 5 . DFD Level 2 Proses 2

## 4) DFD Level 2 Proses 3
Gambar 6. DFD Level 2 Proses 3

## A. Implementasi Aplikasi
1) Halaman Pendaftaran Member
Gambar 7 . Pendaftaran Member

## 2) Login aplikasi
Gambar 8 . Login Aplikasi

## 3) Halaman Utama
Gambar 9 . Halaman Utama

## 4) Formulir Pemesanan
Gambar 10 . Form Pemesanan
5) Daftar Ketersediaan Mobil
Gambar 11 . Daftar Ketersediaan Mobil

## 6) Jadwal Mobil
Gambar 12 . Jadwal bulanan mobil

## 7) Jadwal Sopir
Gambar 13 . Jadwal Mingguan Sopir

## 8) Laporan
Gambar 14 . Laporan Bulanan Jam Mengemudi Sopir
Gambar 16 . Laporan Pemasukan Bulanan

## KESIMPULAN DAN SARAN

## A. Kesimpulan
Kesimpulan yang dapat diambil dari penelitian ini  sebagai berikut:
1. Dengan  adanya  aplikasi  penyewaan  mobil  di  PT.  Bandung  Era  Sentra  Talenta Bandung dapat membantu kegiatan sewa menyewa lebih mudah. Baik itu untuk perusahaan  maupun customer .  Aplikasi  ini  pun  dapat  meminimalisir  resiko terjadinya kesalahan dalam perhitungan biaya dan denda serta penjadwalan mobil dan sopir.
2. Perhitungan biaya dan denda serta pembuatan laporan pun menjadi lebih cepat.

## B. Saran
Untuk  meningkatkan  kinerja  aplikasi,  untuk  kedepannya  diperlukan  pengembangan  lebih lanjut.  Adapun  saran  untuk  pengembangan  aplikasi  ini  selanjutnya  dapat  diintegrasikan dengan sistem penggajian atau sistem informasi lain di perusahaan.

## DAFTAR PUSTAKA
Fathansyah. (2013). Basis Data. Bandung: Informatika. Kadir, A. (2009). Pengenalan Sistem Informasi. Yogyakarta: Andi. Ladjamuddin, A. B. (2006). Rekayasa Perangkat Lunak. Yogyakarta: Graha Ilmu. Mustakini, J. H. (2005). Analisis dan Disain Sistem Informasi. Yogyakarta: Andi. Mustakini, J. H. (2009). Sistem Informasi Teknologi. Yogyakarta: Andi Offset. Mustakini, J. H. (2010). Analisis dan Desain Sistem Informasi (III ed.). Yogyakarta: Andi Offset. Nugroho, B. (2007). Sistem Informasi Penjualan Buku. Yogyakarta: Andi. Pressman, R. S. (2010). Software Engineering : A Practicioner's Approach (7th ed.). New York: McGraw-Hill.
Supriyanto, A. (2005). Pengantar Teknologi Informasi. Jakarta: Salemba Infotek.