Terakreditasi Nomor 204/E/KPT/2022 | Vol. 5, No. 3, Juli (2024), pp. 1165-1173

## Analisis Sistem Informasi Administrasi Kependudukan Dalam Pencetakan Kartu Tanda Penduduk Elektronik (E-KTP)
Ira Zulfa 1 , Richasanty Septima 2 , Husna Gemasih 3 , Eliyin 4 , Dzakiansyah 5
Program studi  informatika, Fakultas Teknik Informatika, Universitas gajah putih, Takengon, Aceh tengah, Indonesia E-mail: ira.zulfa@gmail.com 1 , richasantyseptima@gmail.com 2 , gemasihhusna@gmail.com 3 , eliyin2015@gmail.com 4 , Dzakyansytah95@gmail.com 5

## Abstract
In order to increase the effectiveness and efficiency of population administration, the government has developed a population administration information system (SIAK). SIAK is  an  integrated  information  system  used  to  manage  population  data.  The  Population Administration  Information  System  (SIAK)  is  one  of  the  systems  used  in  printing Population Identity Cards (KTP) in Indonesia. In conducting research at the Population and  Civil  Registration  Service  of  Takengon  city,  the  method  used  is  a  quantitative research method with data collection techniques using a goggleform-based questionnaire. The method analysis used in this research is Partial Least Square (PLS). Secondary data collection  methods  provide  a  basis  for  understanding  aspects  of  population administration in terms  of documents  and  forms  used  in  SIAK.  It  is  important to  ensure that the data collected comes from legitimate and trustworthy sources. This system has a very  important  role  in  managing  data  and  information  related  to  the  population  of  an area.  Implementing  this  system  is  not  easy,  and  various  challenges  such  as  suboptimal data  quality,  information  security,  and  integration  with  other  systems  are  the  main focuses that need to be overcome. However, information technology has great potential to transform  public  administration  to  be  more  efficient,  transparent,  and  responsive  to society's needs.
Keywords: Computer-basedqueuingsystem, Patientqueuemanagement, Health service efficiency

## Abstrak
Dalam  rangka  meningkatkan  efektivitas  dan  efisiensi  penyelenggaraan  administrasi kependudukan,  pemerintah  telah  mengembangkan  sistem  informasi  administrasi kependudukan  (SIAK).  SIAK  merupakan  sistem  informasi  yang  terintegrasi  yang digunakan  untuk  mengelola  data  kependudukan  Sistem  Informasi  Administrasi Kependudukan (SIAK) adalah salah satu sistem yang digunakan dalam pencetakan Kartu Tanda  Penduduk  (KTP)  di  IndonesiaDalam  melaksanakan  penelitian  pada  Dinas Kependudukan  dan  Pencatatan  Sipil  kota  Takengon,  metode  yang  digunakan  adalah metode penelitian kuantitatif dengan teknik pengumpulan data dengan kuesioner berbasis goggleform.  Medote  analisis  yang  digunakan  pada  penelitian  ini  yaitu  dengan menggunakan Partial Least Square (PLS). Metode pengumpulan data sekundermemberikan  landasan  untuk  memahami  aspek  administrasi  kependudukan  dari segi  dokumen  dan  formulir  yang  digunakan  dalam  SIAK.  Penting  untuk  memastikan bahwa data yang dikumpulkan berasal dari sumber yang sah dan dapat dipercaya. sistem ini memiliki peran yang sangat vital dalam mengelola data dan informasi terkait populasi suatu  wilayah.  implementasi  sistem  ini  tidaklah  mudah,  dan  berbagai  tantangan  seperti kualitas data yang belum optimal, keamanan informasi, dan integrasi dengan sistem lain menjadi fokus utama yang perlu diatasi.
Kata Kunci: Sistem antrian berbasis komputer, Manajemen antrian pasien, Efisiensi pelayanan kesehatan

## KESATRIA: Jurnal Penerapan Sistem Informasi (Komputer & Manajemen)

## 1. Pendahuluan
Dalam era di mana informasi menjadi kunci utama untuk pengelolaan yang efektif dan efisien,  sistem  informasi  administrasi  kependudukan  memegang  peranan  penting  dalam memfasilitasi  berbagai  kegiatan  administratif  yang  berkaitan  dengan  penduduk  suatu negara  atau  wilayah.  Kependudukan  menjadi  salah  satu  aspek  fundamental  dalam pembangunan  suatu  negara,  dan  informasi  yang  terkait  dengan  hal  tersebut  memiliki dampak  yang  luas  dalam  berbagai  kebijakan  publik,  perencanaan  pembangunan, pelayanan  masyarakat,  dan  pengambilan  keputusan.Sistem  informasi  administrasi kependudukan  berfungsi  sebagai  kerangka  kerja  yang  menyeluruh  untuk  mengelola, menyimpan, memproses, dan menyediakan data terkait dengan penduduk, mulai dari data identitas  personal,  status  kependudukan,  hingga  informasi  demografis.  Dengan  adanya sistem  informasi  yang  terintegrasi  dan  terkelola  dengan  baik,  pemerintah  dapat meningkatkan efektivitas dalam pelayanan publik, memperkuat basis data yang akurat dan terpercaya,  serta  memfasilitasi  berbagai  kegiatan  analisis  dan  perencanaan  yang berhubungan dengan kependudukan.
Sistem  Informasi  Administrasi  Kependudukan  (SIAK)  merupakan  sebuah  platform teknologi  yang  dirancang  untuk  mengelola  dan  menyediakan  informasi  terkait  data kependudukan  di  Kota  Takengon.  Dalam  era  digitalisasi  yang  terus  berkembang, pentingnya  memiliki  sistem  yang  efisien  dalam  mengelola  data  kependudukan  menjadi semakin  mendasar.  Kota  Takengon,  sebagai  sebuah  entitas  administratif  yang  terus bertumbuh  dan  berkembang,  menghadapi  tantangan  dalam  menjaga  dan  mengelola  data kependudukan secara akurat, efisien, dan terintegrasi.
Pengembangan  SIAK  menjadi  suatu  kebutuhan  yang  mendesak  untuk  memberikan solusi  atas  berbagai  permasalahan  administrasi  kependudukan  yang  dihadapi  oleh pemerintah kota. SIAK di Kota Takengon diharapkan tidak hanya menjadi sekadar wadah penyimpanan  data,  tetapi  juga  menjadi  instrumen  yang  mendukung  pengambilan keputusan  yang  tepat  bagi  berbagai  kepentingan  pembangunan  dan  pelayanan masyarakat.Dengan  adanya  SIAK,  diharapkan  proses  pengelolaan  administrasi kependudukan dapat menjadi lebih transparan, efisien, dan akurat. Selain itu, SIAK juga diharapkan  mampu  menjadi  basis  untuk  pengembangan  layanan  publik  yang  lebih  baik serta meningkatkan kualitas hidup masyarakat secara keseluruhan. Dengan memanfaatkan teknologi  informasi  secara  optimal,  diharapkan  Kota  Takengon  dapat  meraih  kemajuan signifikan dalam hal pengelolaan administrasi kependudukan, yang pada gilirannya akan memberikan dampak positif bagi pertumbuhan dan kemajuan kota ini secara keseluruhan.

## 2. Metodologi Penelitian
Dalam melaksanakan penelitian pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil kota Takengon,  metode  yang  digunakan  adalah  metode  penelitian  kuantitatif  dengan  teknik pengumpulan  data  dengan  kuesioner  berbasis  goggleform.  Penelitian  ini  dilaksanakan selama  bulan  oktober  –  desember  2024.  Dimulai  dengan  proses  wawancara  untuk mengetahui  kondisi  Sistem  Informasi  yang  akan  diteliti  yaitu  SIAK  dilanjutkan  dengan proses  penyebaran  kuesioner  berbasis  google  form    pada  Dispendukcapil  pada  kota Takengon  Kabupaten  Aceh  Tengah.  Jumlah  responden  yaitu  20  orang  terdiri  dari  14 responden  pada  Dispendukcapil  Takengon  dan  3  responden  pada  Dispendukcapil Takengon  yang  bertugas  sebagai  admin  dan  operator  dari  SIAK.  Medote  analisis  yang digunakan pada penelitian ini yaitu dengan menggunakan Partial Least Square (PLS).
Partial  Least  Square  merupakan  jenis  Structural  Equation  Modelling  (SEM)  yang berbasis komponen dengan sifat konstruk formatif. PLS pertama kali dikembangkan oleh Herman  Wold  sekitar  akhir  1960an  untuk  mengelolah  data  di  bidang  econometrics sebagai alternatif SEM dengan dasar teori yang lemah, dan berfungsi hanya sebagai alat analisis prediktor bukan uji model.
PLS  dapat  bekerja  secara  efisien  dengan  ukuran  sampel  yang  kecil  dan  model  yang kompleks.  Untuk  tujuan  prediksi  dengan  asumsi  teori  yang  lemah  dan  tidak  memenuhi

## KESATRIA: Jurnal Penerapan Sistem Informasi (Komputer & Manajemen)
Terakreditasi Nomor 204/E/KPT/2022 | Vol. 5, No. 3, Juli (2024), pp. 1165-1173
kaidah  dalam  SEM  yang  berbasis  kovarian,  maka  pendekatan  PLS  lebih  cocok  .  Model hubungan semua variabel laten dalam PLS terdiri dari tiga ukuran yaitu :
1. Inner  Model  yang  menspesifikasi  hubungan  antar  variabel  laten  (structural  model) yang  menggambarkan  hubungan  antar  variabel  laten  berdasarkan  pada  substantive theory.
2. Outer  Model  yang  menspesifikasikan  hubungan  antara  variabel  laten  dengan indikator  atau  variabel  manifes-nya  (measurement  model)  outer  model  sering  juga disebut  outer  relation  yang  mendefenisikan  bagaimana  setiap  blok  indikator berhubungan dengan variabel latennya.
3. Estimasi  nilai  dari  variabel  laten  (weight  relation).  Model  hubungan  dapat diasumsikan  bahwa  variabel  laten  dan  indikator  atau manifes  variabel di  skala  zero means dan unit variance .
Data  yang  didapatkan  dalam  penelitian ini  diperoleh langsung  dari sumber  penelitian karena  pengumpulan  data  dilakukan  dengan  menggunakan  media  kuesioner  berbasis googleform.  Skala  pengukuran  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  rating  scale, yaitu  responden  diminta  untuk  mengisi  kuesioner  sesuai  petunjuk  yang  ada  terhadap pertanyaan  yang  diajukan  berdasarkan  presespi  masing-masing  responden.  Kuesioner terdiri  dari  lima  angka  pilihan  dimulai  dari  pilihan  angka  dari  skala  1  sampai  5  untuk jawaban sangat tidak setuju sampai jawaban sangat setuju yang dapat dilihat pada Tabel 1 ini.
Tabel 1. Ukuran Skala Likert Bobot Nilai Keterangan 1 Sangat Tidak Setuju (STS) 2 Tidak Setuju (TS) 3 Netral (N) 4 Setuju (S) 5 Sangat Setuju (SS)
Jawaban  responden  yang  sudah  dikategorikan  kedalam  lima  pilihan  skala  likert  yang ada  selanjutnya  dicari  rata-rata  dari  setiap  jawaban  responden  untuk  mempermudah penilaian  dari setiap rata-rata tersebut dengan rumus :
Ci = R/K (1) Keterangan : Ci = Rentang Nilai. R
= Rentang (Data terbesar dikurangi data terkecil).
K
= Kelas (Banyaknya kelas).
Berdasarkan rumus tersebut maka panjang kelas interval adalah :
Ci = 5-1/5, Maka Ci = 0,8
Setelah  besar  dari  inteval  diketahui,  maka  dibuat  skala  untuk  penilaian  rata-rata  tiap ukuran skala likert seperti dibawah ini :
1.0 – 1.80 = Sangat Tidak Setuju (STS) 1.81 – 2.60 = Tidak Setuju (TS) 2.61 – 3.40 = Netral (N) 3.41 – 4.20 = Setuju (S) 4.20 – 5.00 = Sangat Setuju (SS)
Dalam menerapkan sistem teknologi informasi di sebuah organisasi, tujuannya adalah agar implementasi sistem tersebut sukses. Namun, untuk  memahami apa yang dimaksud dengan  keberhasilan  sistem  teknologi  informasi  dan  bagaimana  membuatnya  berhasil, banyak  penelitian  telah  dilakukan  untuk  mengidentifikasi  faktor-faktor  yang menyebabkan kesuksesan. Salah satu penelitian yang terkenal dalam bidang ini dilakukan oleh DeLone dan McLean. Model kesuksesan sistem teknologi yang mereka kembangkan

## KESATRIA: Jurnal Penerapan Sistem Informasi (Komputer & Manajemen)
Terakreditasi Nomor 204/E/KPT/2022 | Vol. 5, No. 3, Juli (2024), pp. 1165-1173
telah  mendapat  respons  positif,  sebagian  karena  kesederhanaan  dan  validitas  model mereka, serta karena kebutuhan akan panduan yang dapat memastikan penerapan sistem teknologi informasi dengan sukses di organisasi.
Hasil  penelitian  ini  diharapkan  dapat  memberikan  masukan  untuk  kemajuan Dispendukcapil kota Takengon di masa depan.
Gambar 1. Tahapan Penelitian
Langkah-langkah  penelitian  yang  tergambar  pada  Gambar  1  dapat  dijelaskan  sebagai berikut:
Tahap  pertama: Dilakukan  penelusuran  literatur  terkait  dengan  metode  keberhasilan sistem  informasi  DeLone  &  McLean.  Ini  melibatkan  pencarian  dan  analisis  studi-studi terdahulu yang relevan sebagai dasar penelitian. Tahap kedua: Setelah tinjauan literatur, langkah selanjutnya adalah mengumpulkan data dari Dispendukcapil Kota Takengon. Ini dilakukan  melalui  proses  wawancara  untuk  mendapatkan  data  awal  yang  diperlukan sebagai  dasar  pengukuran  keberhasilan  SIAK  di  instansi  tersebut. Tahap  ketiga: Penelitian  melibatkan  pengumpulan  data  melalui  kuesioner  yang  disebarkan  kepada pegawai  Dispendukcapil  kota  Takengon.  Setelah  kuesioner  diisi,  data  dikumpulkan kembali untuk analisis selanjutnya. Tahap keempat: Dilakukan proses pengolahan dan analisis data dari hasil wawancara dan kuesioner yang telah terkumpul. Tahap kelima: Hasil penelitian ini disajikan dalam bentuk laporan akhir yang mengevaluasi keberhasilan sistem  informasi,  khususnya  SIAK  di  Dinas  Kependudukan  dan  Pencatatan  Sipil,  untuk menentukan apakah implementasinya berhasil atau tidak.

## 3. Hasil Dan Pembahasan

## 3.1. Grafik Survei Kepuasan Penggunaan SIAK
Grafik ini di kumpulkan dari beberapa karyawan maupun pegawai Dinas Pendudukan dan  Pencatatan  Sipil  Kabupaten  Aceh  Tengah  yang  menggunakan  sistem  informasi administrasi  kependudukan  (SIAK),  grafik  ini  digunakan  untuk  menyajikan  hasil  survei secara  jelas  dan  mudah  dimengerti  oleh  pembaca.  Tujuan  utama  dari  grafik  survei  ini adalah  untuk  membantu  mengkomunikasikan  informasi  dan  temuan  dari  survei  secara efektif.  Berikut  ini  adalah  Grafik  Survei  representasi  visual  dari  data  survei  yang  telah dikumpulkan:

## KESATRIA: Jurnal Penerapan Sistem Informasi (Komputer & Manajemen)
Gambar 2. Grafik Survei

## 3.2. Flowchart Sistem Informasi Adminstrasi Kependudukan (SIAK)
Flowchart  ini  mencakup  langkah-langkah  dasar  dalam  sistem  informasi  administrasi kependudukan (SIAK). Tentu saja, dalam implementasi yang sebenarnya, akan ada detail teknis lebih lanjut, seperti bagaimana sistem menyimpan dan memproses data, keamanan informasi,  serta  integrasi  dengan  lembaga  pemerintah  lainnya.Berikut  adalah  contoh sederhana dari flowchart tersebut:
Gambar 3. Flowchart dari SIAK

## 3.3. Implementasi Sistem
Implementasi  sistem  adalah  proses  mengambil  desain  sistem  yang  telah  dibuat  dan menerapkannya  ke  dalam  lingkungan  operasional  yang  sebenarnya.  Ini  melibatkan mengonfigurasi  perangkat  keras,  perangkat  lunak,  dan  sumber  daya  lainnya,  serta
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Januari Februari Maret
April Mei Sangat Tidak Puas Tidak Puas Netral Puas Sangat Puas
Terakreditasi Nomor 204/E/KPT/2022 | Vol. 5, No. 3, Juli (2024), pp. 1165-1173
memastikan  bahwa  sistem  tersebut  berfungsi  dengan  baik  sesuai  dengan  kebutuhan  dan tujuan organisasi.

## a) Implementasi Basis Data
Implementasi basis data adalah tahap di mana desain konseptual basis data yang telah dibuat  pada  tahap  desain  diubah  menjadi  sebuah  basis  data  yang  dapat  beroperasi  dan digunakan  dalam  sistem  yang  sesungguhnya.  Berikut  adalah  langkah-langkah  umum dalam implementasi basis data:
1. Membuat Tabel dan Struktur Basis Data
Implementasikan  desain  tabel  dan  struktur  basis  data  yang  telah  dibuat  pada  tahap desain ke dalam sistem manajemen basis data (SMBD) yang dipilih.
2. Pembuatan Kunci dan Indeks
Terapkan kunci utama dan kunci asing sesuai dengan desain yang telah dibuat. Buat indeks  pada  kolom-kolom  yang  sering  digunakan  untuk  meningkatkan  kinerja pencarian.
3. Pengisian Data Awal
Isi basis data dengan data awal yang mungkin sudah ada, terutama jika implementasi dilakukan pada sistem yang sudah berjalan sebelumnya.
4. Normalisasi Data
Pastikan bahwa data yang diimpor atau dimasukkan ke dalam basis data sudah sesuai dengan aturan normalisasi yang telah ditentukan pada tahap desain.
5. Pengaturan Keamanan
Terapkan  kebijakan  keamanan  seperti  kontrol  akses  untuk  memastikan  hanya pengguna yang berwenang yang dapat mengakses dan memodifikasi data. Mungkin perlu mengimplementasikan mekanisme enkripsi untuk melindungi data yang sangat rahasia.
6. Pengujian Fungsionalitas
Lakukan pengujian terhadap fungsionalitas basis data, termasuk operasi dasar seperti penyisipan, pengambilan, pembaruan, dan penghapusan data. Pastikan bahwa indeks dan kunci berfungsi sebagaimana mestinya.
7. Implementasi API dan Koneksi Aplikasi
Bangun  antarmuka  pemrograman  aplikasi  (API)  atau  koneksi  antara  aplikasi  dan basis  data.Pastikan  aplikasi  dapat  berkomunikasi  dengan  basis  data  melalui  API dengan benar.
8. Pelatihan Pengguna
Latih  pengguna  sistem  untuk  menggunakan  basis  data,  termasuk  cara  melakukan operasi dasar dan memahami antarmuka aplikasi.
9. Optimasi Kinerja
Monitor  kinerja  basis  data  dan  lakukan  optimasi  jika  diperlukan.Terapkan  indeks tambahan atau tunning kueri untuk meningkatkan performa.
10. Dokumentasi
Buat  dokumentasi  yang  lengkap  tentang  struktur  basis  data,  skema  tabel,  kebijakan keamanan, dan informasi penting lainnya.
11. Pemeliharaan Berkala
Atur jadwal pemeliharaan rutin, termasuk backup dan pemulihan, untuk memastikan integritas dan ketersediaan data.
Implementasi  basis  data  adalah  tahap  kritis  dalam  siklus  pengembangan  perangkat lunak dan memerlukan pemahaman yang baik tentang desain basis data, manajemen basis data, dan kebutuhan sistem secara keseluruhan.

## b) Implementasi Antarmuka Sistem
Sistem  ini  hanya  terdiri  1  level  akses,  yakni  pegawai.  Sebelum  masuk  ke  system, pegawai  harus  login  dengan  username  dan  password  login.  Seluruh  halaman  proses  di

## KESATRIA: Jurnal Penerapan Sistem Informasi (Komputer & Manajemen)
system antara lain:

## 1) Form login
Form ini di gunakan oleh pegawai untuk masuk ke halam sistem SIAK. Di dalam from ini  pegawai  harus  memasukkan  username  dan  password  login.  Setelah  login  sukses, sIstem  ini  akan  melakukan  pengecekan  dan  memberikan  level  akses terhadap username. Level akses yang dimaksud adalah pegawai. Level akses ini akan mengarahkan username tersebut ke halaman yang dapat dilihat. From ini terlihat seperti gambar dibawah ini.
Gambar 4. Halaman Login

## b) Menu utama level akses pegawai
Level  akses  pegawai  memiliki  beberapa  menu  dan  fitur  yang  dapat  di  akases  seperti menu utama pegawai, sistem informasi, pendaftaran penduduk, dan pencatatan sipil.
Gambar 5. Halaman utama
c) Menu pendaftaran
Gambar 6. Halaman Pendaftaran
d) Hasil
Gambar 7. Hasil Siap Cetak

## 4. Kesimpulan
Berdasarkan  pengalaman  magang  yang  saya  jalani  di  Dinas  Kependudukan  Dan Pencatatan  Sipil  dalam  bidang  sistem  informasi  administrasi  kependudukan,  saya menyimpulkan bahwa sistem ini memiliki peran yang sangat vital dalam mengelola data dan  informasi  terkait  populasi  suatu  wilayah.  Selama  magang,  saya  mendapati  bahwa implementasi sistem ini tidaklah mudah, dan berbagai tantangan seperti kualitas data yang belum  optimal,  keamanan  informasi,  dan  integrasi  dengan  sistem  lain  menjadi  fokus utama  yang  perlu  diatasi.  Namun,  saya  juga  menyadari  bahwa  teknologi  informasi memiliki  potensi  besar  untuk  mengubah  administrasi  publik  menjadi  lebih  efisien, transparan,  dan  responsif  terhadap  kebutuhan  masyarakat.  Kolaborasi  antara  berbagai pemangku  kepentingan,  termasuk  pemerintah,  sektor  swasta,  dan  masyarakat,  juga menjadi  kunci  dalam  meningkatkan  kualitas  dan  efektivitas  sistem  ini.  Dengan meningkatkan kapasitas pegawai dan memperkuat sumber daya, saya yakin bahwa sistem informasi  administrasi  kependudukan  dapat  menjadi  lebih  baik  dan  mendukung pembangunan yang inklusif serta berkelanjutan di masa depan. Oleh karena itu, magang ini telah memberi saya pemahaman yang mendalam tentang kompleksitas dan pentingnya sistem  informasi  administrasi  kependudukan,  dan  saya  merasa  lebih  siap  untuk  terlibat dalam upaya perbaikan dan inovasi dalam bidang ini di masa mendatang.

## Daftar Pustaka
[1]   Taufiqurokhman;  Satispi,  Evi.  2018. Teori  dan  Perkembangan  Manajemen Pelayanan Publik .
[2]  Republik  Indonesia.  2013. Undang-Undang  Republik  Indonesia  Nomor  24  Tahun 2013  Tentang  Perubahan  Atas  Undang-Undang  Nomor  23  Tahun  2006  Tentang Administrasi  Kependudukan .  Lembaran  Negara  RI  Tahun  2013,  No.  232.  Jakarta: Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia.
[3]  Republik Indonesia. 2018. Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 95 Tahun 2018 Tentang Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik . Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2018 Nomor 182. Jakarta: Kementerian Hukum dan Hak Asasi.
[4]  Republik  Indonesia.  2019. Peraturan  Menteri  Dalam  Negeri  Republik  Indonesia Nomor  7  Tahun  2019  Tentang  Pelayanan  Administrasi  Kependudukan  Secara Daring. Berita  Negara  Republik  Indonesia  Tahun  2019  Nomor  152.  Jakarta:
Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia.
[5]  Nova  Hari  Santhi.(2024). Efektivitas  Sistem  Informasi  Administrasi  Kependudukan (Siak)  Terpusat  Pada  Dinas  Kependudukan  Dan  Pencatatan  Sipil  Lombok  Timur. Jurnal Bintang Manajemen (JUBIMA).
Terakreditasi Nomor 204/E/KPT/2022 | Vol. 5, No. 3, Juli (2024), pp. 1165-1173
[6]  Chatreen  Br  Simanjuntak,  2Robibson  Sembiring1.(2023). Implementasi  Sistem Informasi  Administrasi  Kependudukan(SIAK)  Dalam  Meningkatkan  Pelayanan Publik Di KotaTanjungbalai . Jurnal Niara.
[7]  Asrie  Annisa  Pratiwi.(2022 ).Sistem  Informasi  Manajemen  Administrasi  E-KTP Berbasis  Web  di  Desa  Jamblang  Kabupaten  Cirebon .Jurnal  Sains  dan  Teknologi Elektro.
[8]  Asep Wahyu Illahi.(2021). Sistem Informasi Administrasi KependudukanBerbasis Web Dengan Pengujian System Usability ScaleUntuk Meningkatkan Pelayanan Pada Masyarakat . Jurnal Janitra Informatika dan Sistem Informasi.