## Konflik Tokoh dan Nilai-Nilai Sosial serta Keterkaitannya dalam Novel Azimah Karya Arum Faiza
Uum Umiati Universitas Indraprasta PGRI Jalan Nangka No. 58 C/TB. Simatupang, Tanjung Barat, Jakarta Selatan 12530
uumumiati@yahoo.com

## Abstract
The purpose of this research is to find out describing character conflicts and social values and their relevance  in  Azimah's  novel  by  Arum  Faiza.  The  approach  used  in  this  study  is  a  qualitative approach. The method used in this study is content analysis. The data collection technique used in this study is nonpartisan observation. The variables used in this study are the analysis of id, ego and superego in character and religious conflicts, help, mutual forgiveness and compassion, on social values. The author in this study used the researcher's own instrument (human instrument) which was assisted by an analysis table. The results of the study are as follows: 1) The form of conflict experienced by a character includes the conflict between choices that are not in accordance with the wishes, doubts in dealing with problems, and expectations are not in accordance with reality. From the results of the study, it shows that the overall problem experienced by the main character is dominated by the id rather than the ego. The factors behind the emergence of conflict figures in the novel Azimah by Arum Faiza are divided into two, namely internal factors and external factors. 2)  There  are  social  values  in  the  Azimah  novel  by  Arum  Faiza  namely  religious  values,  help, forgiveness and compassion. 3) The interrelationships between character conflicts and social values occur in carrying out community life as well as everyday life. Everything is good if each character can control his emotions and desires. But on the contrary, everything will be bad if each character cannot control his emotions.
Keywords: Azimah novel, theory of literature, novels, character conflicts, social values.

## Abstrak
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui mendeskripsikan konflik tokoh  dan nilai-nilai sosial  serta  keterkaitannya  dalam  novel Azimah karya  Arum  Faiza.  Pendekatan  yang  digunakan dalam  penelitian  ini  adalah  pendekatan  kualitatif.  Metode  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini adalah analisis isi. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah observasi nonpartisan. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis id, ego dan superego pada konflik tokoh dan agama, tolong menolong, saling  memaafkan dan kasih sayang, pada nilai-nilai sosial.  Penulis  dalam  penelitian  ini  menggunakan  instrumen  penelitian  peneliti  sendiri  ( human instrument ) yang dibantu dengan tabel analisis. Hasil penelitian sebagai berikut: 1) Wujud konflik yang dialami oleh tokoh meliputi pertentangan antara pilihan yang tidak sesuai dengan keinginan, kebimbangan dalam menghadapi permasalahan, dan harapan tidak sesuai dengan kenyataan. Dari hasil  penelitian,  menunjukkan  bahwa  secara  keseluruhan  permasalahan  yang  dialami  oleh  tokoh utama  didominasi  oleh  id  daripada  ego.  Faktor  yang  melatarbelakangi  timbulnya  konflik  tokoh dalam  novel Azimah karya  Arum  Faiza  terbagi  menjadi  dua,  yaitu  faktor  internal  dan  faktor eksternal. 2) Terdapat nilai-nilai sosial dalam novel Azimah karya Arum Faiza yaitu nilai agama, tolong menolong, saling memaafkan dan kasih sayang. 3) Keterkaitan antara konflik tokoh dan nilai- nilai  sosial  terjadi  dalam  menjalankan  hidup  bermasyarakat  dan  juga  kehidupan  sehari-hari. Semuanya baik jika setiap tokoh dapat mengendalikan emosi dan hawa nafsunya. Tetapi sebaliknya, semuanya akan buruk jika setiap tokoh tidak dapat mengendalikan emosinya.
Kata Kunci : Novel Azimah, teori karya sastra, novel, konflik tokoh, dan nilai sosial
Vol. 2, No. 1, April 2019, pp. 92-100 p-ISSN: 2615-4935 e-ISSN: 2615-4943

## PENDAHULUAN
Karya  sastra  merupakan  sebuah  lembaga  sosial  yang  diciptakan  oleh pengarang.  Soekanto  (1988)  mengungkapkan  bahwa  di  dalam  lembaga  sosial terdapat  pranata  sosial.  Adapun  pranata  sosial  merupakan  suatu  sistem  tata kelakuan  dan  norma-  norma  untuk  memenuhi  kebutuhan  dalam  kehidupan masyarakat.  Sastra  adalah  suatu  bentuk  dan  hasil  pekerjaan  seni  kreatif.  Dengan demikian,  dapat  dikatakan  bahwa  karya  sastra  dapat  dipakai  pengarang  untuk menuangkan  segala  persoalan  kehidupan  manusia  di  dalam.  masyarakat.  Di samping  itu,  karya  sastra  dapat  dikatakan  sebagai  terjemahan  perilaku  manusia dalam  kehidupannya.  Seperti  diungkapkan  oleh  Sardjono  (1995)  bahwa  karya sastra  merupakan  suatu  terjemahan  perjalanan  hidup  manusia  ketika  manusia tersebut bersentuhan dengan peristiwa-peristiwa yang terjadi dalam kehidupannya. Dikatakan  pula  bahwa  karya  sastra  adalah  suatu  potret  realitas  yang  terwujud melalui  bahasa.  Karya  sastra  dapat  menunjukkan  gejala-gejala  yang  dilukiskan pengarang melalui bahasa tentang segala hal yang berkaitan dengan masalah sosial maupun masalah budaya Oleh sebab itu, dapat dikatakan bahwa karya sastra adalah suatu produk kehidupan yang mengandung nilai sosial dan nilai budaya dari suatu fenomena kehidupan manusia.
Karya sastra lahir di tengah-tengah masyarakat sebagai hasil dari imajinasi pengarang  serta  refleksi  terhadap  gejala-gejala  sosial  di  sekitarnya.  Karya  sastra berhubungan erat dengan psikologi. Hal ini tidak terlepas dari pandangan prinsip yang  menyatakan  bahwa  manusia  pada  dasarnya  terdiri  atas  jiwa  dan  raga. Psikologi sastra merupakan suatu pendekatan sastra yang mempertimbangkan segi- segi kejiwaan dan menyangkut batiniah manusia. Dengan kata lain psikologi adalah ilmu yang mempelajari tentang jiwa, baik mengenai macam-macam gejala, proses maupun latar belakangnya.
Berdasarkan  uraian  tersebut  maka  karya  sastra  dapat  dilihat  dari  segi sosiologi.  Damono  (2002)  mengungkapkan  bahwa  karya  sastra  dapat  dilihat  dari segi  sosiologi  dengan  mempertimbangkan  segi-segi  kemasyarakatan.  Segi-segi kemasyarakatan  menyangkut  masalah  manusia  dengan  lingkungannya,  struktur masyarakat, lembaga dan proses sosial. Diungkapkan lebih lanjut bahwa di dalam ilmu sastra apabila sastra dikaitkan dengan struktur sosial, hubungan kekeluargaan, pertentangan  kelas,  dan  lain-lain  dapat  digunakan  sosiologi  sastra.  Diungkapkan pula  oleh  Ratna  (2003)  bahwa  dalam  sosiologi  sastra,  sastra  dipahami  dengan mempertimbangkan  aspek-aspek  kemasyarakatannya.  Di  samping  itu  dicari  juga hubungan  karya  sastra  dengan  masyarakat  yang  melatarbelakanginya,  serta ditemukan  kaitan  langsung  antara  karya  sastra  dengan  masyarakat.  Salah  satu bentuk  karya sastra yang menceritakan kehidupan  secara sebagian atau sepotong adalah novel. Novel berasal dari bahasa Italia novella , yang dalam bahasa Jerman novelle dan dalam bahasa Yunani novellus , kemudian masuk ke Indonesia menjadi novel.  Definisi  novel  adalah  karangan  prosa  yang  panjang,  yang  mengandung rangkaian  peristiwa  menyangkut  kehidupan  seorang  tokoh  dengan  tokoh  lain  di sekelilingnya  dengan  menonjolkan  watak  dan  sifat  setiap  pelaku.  Novel  adalah kreasi manusia yang diangkat dari realitas kehidupan, tetapi realitas yang terdapat di  dalamnya  bukan  lagi  realitas  yang  utuh.  Realitas  kehidupan  yang  tertulis  di
dalamnya telah mengalami proses perkembangan imajinasi dalam diri pengarang. Dengan  kata  lain  realitas  tersebut  adalah  realitas-realitas  hasil  proyeksi,  atau sesuatu yang diproyeksikan kembali oleh pengarangnya dengan menggunakan daya imajinasi sesuai dengan kenyataan. Kenyataan tersebut berupa pengalaman hidup yang manis maupun pahit di dalam prosesnya. Hal ini merupakan suatu karya sastra yang disebut sebagai karya imajinatif.
Dalam  sebuah  novel,  seringkali  dipaparkan  peristiwa  yang  terjadi  di masyarakat.  Peristiwa-peristiwa  tersebut  dikemas  dalam  bentuk  yang  menarik sehingga khalayak dapat memahami kejadian tersebut dari sisi penulis. Peristiwa- peristiwa yang diangkat oleh penulis ke dalam novel biasanya berasal dari peristiwa yang  besar.  Peristiwa-peristiwa  besar  itu  adalah  peristiwa  yang  banyak  disoroti masyarakat, seperti perjalanan hidup, percintaan, bahkan yang tidak kalah penting adalah peristiwa yang menyebabkan konflik-konflik psikologis yang terjadi pada batin masyarakat. Sebagian ahli sastra beranggapan bahwa novel dapat dikatakan baik, apabila di dalamnya terdapat konflik. Konflik tidak harus berarti pertentangan dalam bentuk fisik, tetapi juga konflik batin.
Hampir semua manusia mengalami konflik batin, konflik yang disebabkan oleh adanya dua gagasan atau lebih atau keinginan yang saling bertentangan untuk menguasai diri sehingga memengaruhi tingkah laku. Batin itu sendiri adalah yang terdapat  di  dalam  hati,  yang  mengenai  jiwa,  membatinkan,  merahasiakan, menyembunyikan  dan  menyimpan  di  hati.  Seperti  novel  hasil  karya  Arum  Faiza yang berjudul Azimah . Novel ini mengandung berbagai konflik kehidupan korban perang, pengungsian, dan masalah yang ada di lingkunganya terutama konflik yang terjadi  di  sekolah.  Banyaknya  konflik-konflik  yang  terjadi  namun  tidak  mampu dikuasai dan diselesaikan dengan baik oleh tokoh dalam novel ini, mengakibatkan sang tokoh mengalami konflik batin. Konflik-konflik yang diangkat dalam novel ini, merupakan refleksi dari konflik-konflik yang dialami dan terjadi di kehidupan nyata.
Pendekatan  psikologi  sastra  merupakan  salah  satu  pendekatan  yang digunakan untuk menelaah bagaimana unsur-unsur kejiwaan yang terdapat dalam sebuah karya sastra. Pikiran dasar penelitian psikologi sastra adalah bahwa karya sastra merupakan suatu produk dari suatu keadaan kejiwaan dan pemikiran, yang berada di dalam situasi bawah sadar manusia. Unsur-unsur kejiwaan dalam karya sastra yang sering terjadi adalah unsur id, ego, dan superego .
Id atau prinsip kesenangan yang berfungsi sebagai dorongan kejiwaan akan berkembang  ke  arah ego atau  prinsip  logika  dengan  berbagai  fungsi  untuk merasionalkan isi bawah sadar kejiwaan manusia. Bila id atau prinsip kesenangan sebagai penjelmaan isi bawah sadar, maka kesusastraan adalah sebagai penjelmaan ego atau prinsip logika sebagai suatu kenyataan akan menghasilkan struktur sastra berkat  luapan  energi  kejiwaan  dari  isi  bawah  sadar.  Berbenturannya  dua  prinsip, yaitu kesenangan dan logika, adalah dasar utama perwujudan keberadaan hakikat kesusastraan, berupa perpaduan  realitas dan imajiner dalam  bentuk  dan isi  karya sastra.
Superego lebih mewakili realitas ideal daripada realitas nyata, mengacu ke arah yang lebih sempurna. Superego berkembang dari ego ideal dan kata hati. Ego ideal  berupa  batasan-batasan  yang  berkaitan  dengan  moral  kebaikan  beserta
Vol. 2, No. 1, April 2019, pp. 92-100 p-ISSN: 2615-4935 e-ISSN: 2615-4943
ukuran-ukurannya  yang  dianut  oleh  kedua  orang  tua.  Ada  pun  kata  hati  berupa pengertian-pengertian  yang  ditanamkan  oleh  kedua  orang  tua  kepada  anak- anaknya. Superego adalah  biakan  dari ego yang  keduanya  berasal  dari id .  Harus disadari ketiga sistem kejiwaan tersebut adalah satu kesatuan yang utuh di dalam kepribadian manusia yang terus-menerus saling  memengaruhi untuk  menentukan proses yang berlainan faal dan dinamika dalam mekanisme kehidupan.
Pengarang  Arum  Faiza  merupakan  salah  seorang  penulis  muda  Indonesia yang  dengan  kesadarannya  memanfaatkan  karya  sastra  sebagai  sarana  untuk mengingatkan  pada  kita,  untuk  selalu  bersyukur  hidup  di  Indonesia,  berharap bahwa  Indonesia  selalu  aman  dalam  lindungan  Allah.  Sudah  banyak  karya- karyanya menjadi bahan kajian, baik yang ilmiah maupun yang nonilmiah. Selain itu,  karyanya  juga  banyak  mendapat  tanggapan.  Adapun  karya-karyanya  adalah Untukmu  Wahai  Pejuang  Ilmu,  Taaruf  Mati  Langkah , Muslimah  Kece  Cantik karena Allah .
Novel yang dihasilkan Arum Faiza mengandung warna sosial yang relevan dengan masanya, juga mengungkapkan nasib kehidupan seorang gadis di Aleppo akibat  konflik  perang  politik.  Dalam  novel  tersebut  Arum  Faiza  telah memperlihatkan  konflik  batin  tokoh  utama  sebagai  individu  yang  mandiri,  yang mampu  mengendalikan  roda  kehidupan  tokoh-tokoh  lain.  Selain  itu,  Azimah ditampilkan  sebagai  perempuan  yang  superior  dan  pantas  untuk  teladan  yang normal  dalam  posisinya  sebagai  sosok  yang  mampu  bertahan  dalam  gelombang hidup yang penuh dengan kecaman.
Rupanya  Arum  Faiza  sebagai  pengarang  lebih  suka  menggunakan  tokoh perempuan  yang  terpelajar.  Hal  itulah  yang  menjadi  ciri  khasnya.  Dalam  novel Azimah, Umi  Fatemah  dicitrakan  sebagai  perempuan  kaya  raya  yang  setia  dan mampu menjadi ibu yang baik bagi anak-anaknya sehingga mereka menjadi anak- anak  yang  taat  dalam  beribadah,  mandiri  dan  berprinsip.  Di  tengah  dinamika kehidupan sosial budaya yang baru di Prancis.
Alasan  dipilihnya  novel Azimah karya  Arusm  Faiza  yaitu  adanya pertimbangan bahwa novel Azimah merupakan salah satu karya sastra kontemporer yang  sarat  akan  aspek  psikologis  yang  dialami  oleh  tokoh  dalam  novel.  Aspek psikologis yang dialami oleh tokoh dalam novel Azimah tercermin dari banyaknya permasalahan  yang  dialami  oleh  tokoh  hingga  memunculkan  konflik  batin. Banyaknya permasalahan pada kehidupan nyata yang disuguhkan seorang penulis melalui karyanya menjadikan sebuah karya sastra banyak mengandung aspek-aspek kejiwaan.
Dari ulasan singkat novel Azimah di atas dapat terlihat adanya konflik batin yang terjadi.
Lebih  lanjut,  lingkungan  hidup  juga  merupakan  salah  satu  sebab  utama terjadinya  problematika  sosial  pada  manusia.  Hal  tersebut  dapat  terlihat  pada kelompok-kelompok manusia yang menamai dirinya sebagai penguasa. Menguasai dan  menindas  orang  yang  lemah,  menghalalkan  segala  cara  demi  uang,  demi kepuasan yang ingin mereka capai, dengan sejarah kekerasan dalam hidupnya dan pemikiran  yang  radikal.  Gambaran  kehidupan  semacam  itu  sering  kali  dapat menimbulkan  berbagai  konflik,  seperti  adanya  perbedaan  pemikiran,  sifat  tidak menyenangkan  yang  berujung  pada  kesalahpahaman  antara  satu  dengan  yang
lainnya.  Bentuk  permasalahan  seperti  inilah  yang  ingin  dihadirkan  oleh  seorang pengarang  sebagai  suatu  refleksi  serta  hiburan  melalui  karyanya  kepada  para pembaca.
Konflik  batin  seorang  perempuan  yang  terlihat  pada  hasil  analisis  dalam novel Azimah karya  Arum  Faiza  dapat  menunjukkan  gambaran  kehidupan perempuan sebagai makhluk individu maupun sebagai makhluk sosial yang lebih sering dirugikan akibat peperangan.
Di  dalam  konvensi  masyarakat,  pada  umumnya  perempuan  dicitrakan sebagai individu yang harus lemah lembut, cantik, dan bertutur sapa manis. Hal itu sebetulnya tidak bersifat alamiah, tetapi merupakan bentukan dari konsep budaya tertentu.  Seperti  diungkapkan  oleh  Budianta,  dkk.  (2002)  bahwa  seorang perempuan  berlaku  lemah  lembut  dan  bertutur  sapa  manis  bukan  karena  secara biologis ia berkelamin perempuan, melainkan karena norma-norma masyarakat dan budaya  yang  mengondisikan  untuk  berperilaku  demikian.  Konsep  yang  melekat pada konflik batin seorang perempuan dalam konvensi masyarakat pada umumnya dibentuk  oleh  konvensi  budaya  dan  masyarakat  tertentu.  Dengan  demikian, perbedaan  keadaan  sosial  dan  kondisi  budaya  dapat  memberi  gambaran  konflik batin tokoh utama.
Sesuai dengan uraian dan latar belakang di atas maka penulis tertarik untuk melakukan  penelitian  pada  novel Azimah karya  Arum  Faiza.  Adapun  nilai  yang akan  menjadi  masalah  untuk  diteliti  dalam  penelitian  ini  adalah  terkait  dengan konflik  tokoh  dan nilai  sosial  yang terkandung dalam novel Azimah karya Arum Faiza.

## METODE
Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif untuk mengetahui konflik tokoh dan nilai sosial pada novel Azimah karya Arum Faiza. Konflik tokoh terdiri dari tiga komponen yaitu id, go, dan superego. Nilai sosial terdiri dari empat komponen yaitu agama, tolong menolong, saling memaafkan, dan kasih sayang. Penelitian  ini  penulis  akan  melakukan  penelitian  dengan  pendekatan psikoanalisis. Menurut Freud (dalam Nurgiyantoro, 2013) mengemukakan bahwa “Pendekatan  psikoanalisis  berangkat  dari  konsep  psikologi,  yaitu  psikoanalisis ( depth psychology ). Pada awalnya, teori ini terkait dengan metode psikoterapi untuk menyembuhkan  penyakit  mental  dan  syaraf,  namun  berkembang  menjadi  teori kepribadian.  Psikoanalisis  adalah  sebuah  teori  psikologi  yang  banyak membicarakan  masalah  kesadaran,  mimpi,  kecemasan,  neurotik,  emosi,  motivasi dan juga kepribadian”.
Teori psikoanalisis menekankan adanya alam pikiran bawah sadar dan tidak terbatas  pada  alam  pikiran  sadar.  Bahkan,  sebenarnya  pikiran  dan  tingkah  laku manusia  lebih  dikendalikan  oleh  alam  bawah  sadar  yang  di  dalamnya  berisi rekaman semua pengalaman penting bahkan ketika seseorang masih kanak-kanak. Alam bawah sadar adalah tempat penyimpanan pikiran, perasaan, dorongan primitif dan  berbagai  keinginan  yang  terdorong  ke  luar  dari  kesadaran  Ryan  (dalam Nurgiyantoro, 2011).
Vol. 2, No. 1, April 2019, pp. 92-100 p-ISSN: 2615-4935 e-ISSN: 2615-4943
Penulis menggunakan metode ini untuk mendapatkan data yang diharapkan. Metode ini dimaksudkan agar penulis dapat menganalisis secara cepat dan akurat. Konsep  dalam  penelitian  ini,  penulis  memfokuskan  pada  konflik  batin  dengan menguraikan keterangan-keterangan yang ada di dalam novel Azimah karya Arum Faiza. Penulis menganggap konflik batin dan nilai-nilai sosial merupakan hal yang penting untuk dibahas dalam penelitian ini.
Penelitian  ini  juga  menggunakan  metode  penelitian  kualitatif  yaitu penelitian dengan paradigma interpretatif untuk memahami fenomena sosial yang memfokuskan  pada  alasan  tindakan  sosial.  Oleh  karena  itu  penelitian  ini  juga bertujuan  untuk  mengeksplorasi  objek  penelitian  sehingga  nantinya  akan didapatkan  pesan  dan  maksud  pada  setiap  bagian  dari  objek  yang  diteliti  dalam suatu  kelompok  masyarakat.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menemukan  dan mendeskripsikan  wujud  konflik  batin  tokoh  utama  dalam  menghadapi  persoalan hidup dan penyampaian nilai-nilai sosial dalam novel Azimah karya Arum Faiza. Teknik  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  teknik  kepustakaan,
simak dan catat. Teknik pustaka adalah teknik yang menggunakan sumber-sumber tertulis  berupa  buku  tentang  kesusastraan  untuk  memperoleh  data.  Teknik  simak dan  catat  berarti  penulis  menyimak  secara  cermat  terhadap  sumber  berupa  novel Azimah . Karena data penelitian berupa buku, sesuai dengan karakteristik dan objek penelitiannya,  maka  metode  yang  digunakan  adalah  metode  kualitatif  dengan pendekatan  analisis  konflik  batindan  nilai-nilai  sosial  pada  novel Azimah karya Arum Faiza.
Kriteria pendekatan objektif yang dilakukan dalam penelitian ini mengacu pada unsur psikologi dalam studi sastra yang memberikan pendekatan secara penuh pada  kriteria  aspek  psikoanalisis  seperti  yang  diharapkan.  Data  yang  diperoleh langsung dari obyek penelitian yaitu dengan menganalisa terhadap objek penelitian yaitu  novel Azimah karya  Arum  Faiza.  Teknik  pemeriksaan  keabsahan  data penelitian ini mengacu pada analisis konflik batin dan nilai sosial. Iskandar (2009) mengungkapkan  bahwa  “Keabsahan  data  merupakan  konsep  penting  yang diperbarui dari konsep validitas dan reabilitas”.
Berpijak dari hal tersebut, dalam penelitian ini untuk mengecek keabsahan data,  penulis  mengecek  kembali  data  yang  terkumpul  dengan  cara  menganalisis konflik batin dan nilai sosial pada novel Azimah karya Arum Faiza. Keabsahan data dilakukan dengan berbagai teknik sebagai berikut:
Pertama,  triangulasi  yaitu  teknik  pemeriksaan  pengesahan  data  dengan membandingkan  atau  mengecek  data  yang  terkumpul  dengan  menggunakan pandangan  orang  lain  (para  pakar),  melalui  wawancara  sehubungan  dengan penemuan data penelitian. Kedua, rangkuman pendapat para ahli yang terdiri atas promotor, dosen penguji dan teman sejawat peserta dalam seminar hasil penelitian terhadap  data  hasil  temuan  penelitian.  Ketiga,  ketekunan  pengamatan,  untuk melakukan  pengamatan  yang  tekun  dan  mendalam  tentang  informasi  data  dari triangulasi, mencari informasi laporan yang relevan tentang aspek penelitian yang diteliti oleh peneliti. Dengan bantuan ketiga teknik ini peneliti mengharapkan dapat mengetahui konflik batin dan nilai sosial dengan lebih kritis sehingga menghasilkan penelitian  yang  baik  sesuai  dengan  tujuan  penelitian  yang  pada  dasarnya  dapat menghasilkan bentuk penelitian yang memiliki nilai keabsahan data yang kuat.
Penelitian  ini  merupakan  analisis  konten.  Data  yang  diperoleh  dianalisis dengan  teknik  deskriptif  kualitatif.  Analisis  data  dilakukan  untuk  mengetahui Konflik Batin dan Nilai-nilai Sosial yang terdapat dalam novel Azimah karya Arum Faiza. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif  karena  data  memerlukan  penjelasan  secara  deskriptif.  Sugiyono  (2011) mengemukakan  “Untuk  mengembangkan  teori,  metode  kualitatif  paling  cocok digunakan untuk mengembangkan teori yang dibangun melalui data yang diperoleh dari lapangan. Teori yang demikian dibangun melalui grounded research . Dengan metode  kualitatif  peneliti  pada  awalnya  melakukan  penjelajahan,  selanjutnya melakukan pengumpulan data yang mendalam sehingga ditemukan hipotesis yang berupa hubungan antargejala. Hipotesis tersebut diverifikasi dengan pengumpulan data yang mendalam. Bila hipotesis terbukti, maka akan menjadi tesis atau teori”. Teknik  pendiskripsian  dipergunakan  untuk  mengetahui  semua  tujuan  diadakan penelitian, langkah-langkah yang digunakan dengan menggunakan metode sebagai berikut.  Pertama,  membandingkan  antara  data  yang  satu  dengan  yang  lain, kemudian yang kedua adalah pengelompokan data sesuai dengan kategori yang ada untuk memudahkan analisis data selanjutnya.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil  penelitian  terhadap  konflik  batin  dan  nilai-nilai  sosial  serta keterkaitannya  dalam  novel Azimah Karya  Arum  Faiza.  Dijabarkan  dalam  tabel berikut:
Tabel 1. Persentase Konflik Tokoh dan Nilai-nilai Sosial pada Novel Azimah Karya Arum Faiza No Hasil Temuan Jumlah Persentase 1. Konflik Tokoh 199 73% 2. Nilai-nilai Sosial 74 27% Jumlah Temuan 173 100%
Hasil  penelitian  membuktikan  bahwa  novel Azimah karya  Arum  Faiza mengandung  Konflik  Tokoh  dan  nilai  sosial.  Struktur  kepribadian  yang menimbulkan konflik batin pada tokoh dan wujud konflik batin terdiri dari adanya pertentangan  antara  pilihan  yang  tidak  sesuai  dengan  keinginan,  kebimbangan dalam menghadapi permasalahan, dan harapan yang tidak sesuai dengan keinginan. Pertentangan  antara  pilihan  tidak  sesuai  dengan  keinginan  tokoh  utama dalam hasil penelitian meliputi, kehidupan tokoh utama yang berada di pengungsian dan  terisolasi  membuatnya  tidak  bisa  memenuhi  keinginan  untuk  mendapatkan kebebasan  seperti  orang  lain  dan  ketika  tokoh  harus  melakukan  semua  hal  yang tidak disukai.
Kebimbangan dalam menghadapi permasalahan yang dialami tokoh terdiri dari  kebimbangan  tokoh  utama  ketika  harus  membela  atau  membenci  ibunya,
Vol. 2, No. 1, April 2019, pp. 92-100 p-ISSN: 2615-4935 e-ISSN: 2615-4943
kebimbangan tokoh utama harus menerima atau menolak keinginan ibunya ketika dihadapkan permasalahan yang berat, dan kebimbangan tokoh utama ketika harus tetap bertahan sekolah dengan kondisi teman yang tidak harmonis lagi atau keluar dari sekolah untuk menenangkan diri. Kehidupan yang selalu di bully membuatnya tidak  nyaman  berada  di  lingkungan  sekolah.  Harapan  yang  tidak  sesuai  dengan kenyataan  ditunjukkan  dengan  adanya  harapan  tokoh  untuk  pergi  dari  tempat pengungsian dan menjadi imigran agar bisa hidup lebih baik tidak sesuai dengan kenyataan.
Konflik batin yang dialami oleh tokoh utama dalam novel dilatarbelakangi atas dua faktor, yaitu faktor internal dan faktor eksternal. Faktor interal diantaranya ingin hidup lebih baik, cemas dengan keadaan dirinya. Faktor eksternal diantaranya lingkungan  sosial  yang  kurang  mendukung,  krisis  makanan,  simpati  dari  warga pengungsian,  kecewa  dengan  orang  tua,  dan  pengkhianatan  orang  terdekat. Berdasarkan penelitian yang ditunjukkan pada tabel di atas, dapat diketahui bahwa penyelesaian konflik batin yang dilakukan melalui mekanisme pertahanan ego pada tokoh  utama  dalam  novel Azimah karya  Arum  Faiza  dapat  diselesaikan  melalui empat  proses  penyelesaian.  Empat  proses  penyelesaian  konflik  batin  yang dilakukan  oleh  tokoh  utama  meliputi  proses  sublimasi,  represi  (penekanan), proyeksi, dan rasionalisasi. Proses sublimasi diperlihatkan tokoh utama dengan cara menutup diri dari orang lain dengan menghindari komunikasi. Sikap menutup diri yang dilakukan oleh tokoh utama menimbulkan  suatu  tekanan pada tokoh utama sehingga  menjadikan  dirinya  tidak  bisa  berpikir  jernih  dan  membuatnya  nekat melakukan  perbuatan  yang  ditunjukkan  melalui  proses  represi  dengan  cara mencoba  bunuh  diri.  Proses  penyelesaian  konflik  batin  berikutnya  yaitu  proses proyeksi  yang  ditunjukkan  melalui  keputusan  tokoh  utama  ketika  memutuskan keluar  saat  jam  pelajaran,  sambal  membawa  gambaran  kalau  dia  bukan  teroris. Proses terakhir, yakni rasionalisasi yang dilakukan oleh tokoh utama dengan cara memutuskan untuk berdiri di depan pintu gerbang sekolah  dengan mata tertutup. Kedua  tangannya  mengangkat  gambar  yang  telah  dibuatnya.  Di  bawah  kedua kakinya, ada dua lembar kertas yang berisikan pesan. “Saya seorang muslimah dan bukan  teroris”  dan  satu  lembar  kertas  lain  “Saya  percaya  Anda.  Apakah  Anda percaya saya? Seandainya ya, tolong peluk saya dan katakana saya bukan teroris.” Pada  nilai  sosial  tokoh  menjalani  proses  sebelum  dan  ketika  terjadinya perang konflik yang berliku dan panjang, mengalami banyak kejadian dan konflik sosial. Banyak halangan dan hambatan yang harus ia hadapi. Di tengah masyarakat yang menganggap Azimah sebagai seorang teroris, tak mudah memang menjalani hidup  seperti  Azimah.  Meski  ia  sudah  bertekad  untuk  meyakinkan,  penilaian masyarakat  cenderung  melihat  apa  yang  ada  di  permukaan  dan  luput  memeriksa apa yang tersimpan di dalamnya.

## SIMPULAN
Berdasarkan deskripsi  temuan penelitian melalui  tabel  analisis data konflik batin dan  nilai-nilai  sosial  dalam  novel  Azimah  karya  Arum  Faiza  dapat  penulis simpulkan bahwa: 1) Wujud konflik yang dialami oleh tokoh meliputi pertentangan
antara  pilihan  yang  tidak  sesuai  dengan  keinginan,  kebimbangan  dalam menghadapi permasalahan, dan harapan tidak sesuai dengan kenyataan. Dari hasil penelitian,  menunjukkan  bahwa  secara  keseluruhan  permasalahan  yang  dialami oleh tokoh utama didominasi oleh id daripada ego. Faktor yang melatarbelakangi timbulnya  konflik  tokoh  dalam  novel Azimah karya  Arum  Faiza  terbagi  menjadi dua, yaitu faktor internal berasal dalam diri tokoh dan faktor eksternal berasal dari lingkungan dan orang lain. 2) Terdapat nilai-nilai sosial dalam novel Azimah karya Arum  Faiza  yaitu  nilai  agama,  tolong  menolong,  saling  memaafkan  dan  kasih sayang.  3)  Keterkaitan  antara  konflik  tokoh  dan  nilai-nilai  sosial  terjadi  dalam menjalankan hidup bermasyarakat dan juga kehidupan sehari-hari. Semuanya baik jika  setiap  tokoh  dapat  mengendalikan  emosi  dan  hawa  nafsunya.  Tetapi sebaliknya,  semuanya  akan  buruk  jika  setiap  tokoh  tidak  dapat  mengendalikan emosinya. Karena setiap individu dituntut untuk menjalankan peran kehidupannya masing-masing.

## DAFTAR PUSTAKA
Budianta,  M.  dkk. (2002). Membaca  sastra:  Pengantar  memahami  sastra  untuk perguruan tinggi. Depok: Indonesiatera. Damono,  S.  D.  (2002). Pedoman  penelitian  sastra. Jakarta:  Pusat  Bahasa Departemen Pendidikan Nasional.
Iskandar. (2009). Metodologi penelitian kualitatif . Jakarta: Gaung Persada Press. Nurgiyantoro,  B.  (2011). Teori  pengkajian  fiksi .  Yogyakarta:  Gajah  Mada University Press.
Nurgiyantoro,  B.  (2013). Teori  pengkajian  fiksi .  Yogyakarta:  Gajah  Mada University Press.
Soekanto, S. (1988). Sosiologi: Suatu pengantar. Jakarta: Radjawali. Sardjono, A. (1995). Komunikasi Belajar . Bandung Alfabeta.
Ratna, N. K. (2003). Paradigma sosiologi sastra. Yogyakarta: Pustaka Pelajar. Sugiyono. (2011). Metode  Penelitian  Kuantitatif,  Kualitatif  dan R&D.  Bandung:
Afabeta.