## ANALISIS STRATEGI DIGITAL MARKETING TOKO SEPATU VENTELA PATROBAS WARRIOR LRUSH FOOTWEAR KARAWANG
1 Elsa Fardila, 2 Citra Savitri, 3 Syifa Pramudita Faddila
1 mn18.elsafardila@mhs.ubpkarawang.ac.id, 2 citra.savitri@ubpkarawang.ac.id,
3 syifa.pramudita@ubpkarawang.ac.id Program Manajemen FEB Universitas Buana Perjuangan Karawang Korespondensi: citra.savitri@ubpkarawang.ac.id

## ABSTRAK
Penyebaran  Wabah  Pandemi COVID-19 di  Negara  Indonesia  yang  semakin  cepat  memang  merubah  Interaksi antara Bisnis dan Pelanggan, berkepanjangan memaksa Lrush Footwear Karawang merubah pola pemasaran dari pemasaran  konvensional offline menjadi  pemasaran online .  Penelitian  ini  dilakukan  dalam  rangka  membantu Mengoptimalkan  Strategi Digital  Marketing yang  diterapkan  agar  lebih  efisien  dan  tepat  sasaran.  Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan Metode Analisis Lingkungan Eksternal dan Internal serta SWOT.  Proses  penelitian  kualitatif  ini  dilakukan  terhadap  kegiatan Digital  Marketing yang  dilakukan  oleh Perusahaan.  Diketahui  Penggunaan  Layanan  Belanja  Kebutuhan  Secara  Daring  menunjukan  bahwa  sebelum pandemi sebanyak 60,3% anak muda  menyatakan belum pernah belanja online atau hanya  sekitar 39,7% yang pernah  berbelanja online. Namun  setelah  pandemi  melanda,  data  survei  menunjukan  100%  anak  muda  pernah berbelanja online. Hasil survei dari We Are Social menunjukkan, Whatsapp menjadi media sosial terfavorit para pengguna  internet  di  seluruh  dunia  dengan  prosentase  24,1%  responden  menyukai  Whatsapp  dibandingkan dengan platform lainnya  mengalahkan  Facebook  dengan  21,8%,  Instagram  18,4%,  dan  media  lain  yang  jauh tertinggal dari ketiga media terpopuler tersebut untuk saat ini. Perusahaan menggunakan media sosial Instagram sebagai Media Digital Marketing namun kurang optimal. Terdapat hambatan dalam kegiatan Digital Marketing Perusahaan, yakni promosi yang dilakukan kurang tepat sasaran dan strategi promosi yang masih belum konsisten. Terdapat peluang besar potensi pasar yang lebih luas dari sebelumnya dengan biaya yang rendah menggunakan Digital Marketing .
Kata kunci: Strategi Digital Marketing, Analisis SWOT, Faktor Internal-Eksternal, Matriks Internal-Eksternal

## ABSTRACT
The  increasingly  rapid  spread  of  the  COVID-19  Pandemic  in  Indonesia  has  indeed  changed  the  interaction between business and customers, forcing Lrush Footwear Karawang to change its marketing pattern from offline conventional  marketing  to  online  marketing.  This  research  was  conducted  in  order  to  help  optimize  the implemented  Digital  Marketing  Strategy  to  be  more  efficient  and  on  target.  The  study  used  a  qualitative descriptive approach  with External  and Internal Environmental Analysis Methods and SWOT. This  qualitative research process is carried out on Digital Marketing activities carried out by the Company. It is known that the use  of  online  shopping  services  shows  that  before  the  pandemic,  60.3%  of  young  people  said  they  had  never shopped online or only around 39.7% had shopped online. However, after the pandemic hit, survey data showed that 100% of young people had shopped online. The survey results from We Are Social show that Whatsapp is the most  favorite  social  media  for  internet  users  worldwide  with  a  percentage  of  24.1%  of  respondents  liking Whatsapp compared to other platforms beating Facebook with 21.8%, Instagram 18.4%, and other media that far behind from the three most popular media for now. The company uses Instagram social media as a Digital Marketing Media but it is not optimal. There are obstacles in the Company's Digital Marketing activities, namely promotions that are not  well targeted and promotional  strategies that are still not  consistent. There is a huge opportunity for a wider market potential than before at a low cost using Digital Marketing.
Keywords: Digital Marketing Strategy, SWOT Analysis, Internal-External Factors, Internal-External Matrix

## PENDAHULUAN
Perkembangan  teknologi  terdapat  banyak  perubahan-perubahan  yang  terjadi  di  Seluruh  Dunia. Penggunaan  Internet  di  Kalangan  Masyarakat  Indonesia  sudah  dikenal  berdampak  sangat  besar, sehingga  pemenuhan  kebutuhan  masyarakat  lebih  mudah  dan  cepat  untuk  menjadikan  sebagai  Pasar Potensial bagi E-Commerce. Globalisasi dan era perdagangan bebas saat ini ditandai dengan semakin meluasnya  berbagai  produk  dan jasa,  menyebabkan  persaingan  bisnis  yang  dihadapi  perusahaan- perusahaan semakin ketat.
Perusahaan  harus  selalu  siap  siaga  dengan  strategi-strategi  yang  dapat  membantunya  dalam menciptakan minat beli konsumen terhadap produk-produknya (Sukma et  al., 2020). Dengan adanya pasar bebas, pemasaran semakin terbuka luas dan persaingan di dunia usaha semakin ketat, hal tersebut dapat dilihat dari masuknya produk-produk impor ke pasar Indonesia. Minat atas produk perusahaan dapat di peroleh dengan berbagai cara salah satunya adalah dengan melakukan pemasaran khususnya Digital  Marketing (Romadlon  et  al.,  2020) . Minat  beli  konsumen  sangat  berperan  penting  untuk menjamin perusahan dapat bersaing, karena tanpa adanya minat membeli dari konsumen, produk yang dihasilkan perusahaan tidak akan memberikan pendapatan untuk aktivitas perusahaan (Rupayana et al., 2021).
Pemanfaatan Digital  Marketing berdampak pada  kebiasaan  konsumen  terhadap  pemilihan  suatu produk  (Putri  &  Fithrah,  2018).  Penyampaian  informasi  melalui  media  sosial  instagram  efektif meningkatkan minat konsumen hingga 50,2% (Indika & Jovita, 2017). Digital Marketing mempunyai dampak positif Digital Marketing pada pertumbuhan dan perkembangan usaha sehingga perlu dipahami bersama oleh para pelaku usaha jika ingin bertahan dalam persaingan industri di era digital ini. Hal ini sejalan  dengan  penelitian  (Sidi,  2018)  menunjukkan  bahwa  baik  kualitas  produk,  kualitas  pelayanan dan Digital Marketing berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan.
Analisis  SWOT  merupakan  pembantu  dalam  pembuatan  strategi  untuk  lebih  memahami bagaimana mengubah kelemahan menjadi kekuatan dengan memanfaatkan kesempatan yang ada dan mengubah  ancaman  menjadi  kesempatan  dengan  menggunakan  kekuatan  yang  dimiliki  perusahaan (Khalida et al., 2022; Septiari, 2018; Savitri, 2018; Nurcahya et al., 2015).
Lrush Footwear merupakan Jenis Usaha Mikro salah satu UMKM yang bergerak di Bidang Industri Sepatu  Ventela  Patrobas  Warrior  yang  berlokasi  di  Karawang,  Jawa  Barat.  Krisis  ekonomi  yang disebabkan oleh pandemi COVID-19 secara tidak langsung berdampak pada perubahan pola pemasaran produk  dari  pemasaran offline menjadi online .  Hal  ini  tentu  menjadi  masalah  tersendiri  bagi  banyak kegiatan  usaha,  tidak  terkecuali  juga  bagi  perusahaan  ini.  Untuk  menangani  perubahan  ini,  pemilik perusahaan mulai menerapkan strategi Digital Marketing sebagai bentuk penerapan Digital Marketing , perusahaan telah membuat toko online pada platform media sosial Instagram, Facebook, dan Whatsapp. Namun perusahaan memiliki keterbatasan pengetahuan dalam menerapkan strategi Digital Marketing sehingga fungsi dari media sosial yang dimiliki dirasa tidak optimal.
Tujuan  penelitian  ini  ialah  untuk  menganalisis  penerapan  strategi Digital  Marketing yang diterapkan  pada  toko online perusahaan  beserta  faktor  penghambat  perkembangan  toko online perusahaan.  Selain  itu  juga  untuk  menganalisis  usulan  strategi  pemasaran  yang  tepat  guna mengoptimalkan  jangkauan Digital  Marketing perusahaan.  Analisis  SWOT  digunakan  untuk mengetahui  faktor-faktor  pendukung  serta  penghambat  proses  bisnis  perusahaan.  Matriks  ini  dapat menggambarkan  secara  jelas  bagaimana  peluang  dan  ancaman  eksternal  yang  dihadapi  perusahaan dapat disesuaikan dengan kekuatan dan kelemahan yang dimilikinya. Matriks ini dapat menghasilkan strategi pemasaran yang tepat bagi perusahaan.

## METODE PENELITIAN
Metode  penelitian  yang  digunakan  adalah  pendekatan  deskriptif  kualitatif  digunakan  adalah metode penelitian deskriptif kualitatif, yang merupakan usaha penulis untuk mengumpulkan informasi berdasarkan  topik  dan  pembahasan  masalah  yang  sedang  diteliti  berdasarkan  informasi  yang dikumpulkan  dengan  Metode  Analisis  SWOT.  Tahapan  Analisis  yang  dilakukan  yaitu  menentukan kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman dari permasalahan yang ada sedang terjadi kondisi saat ini. Setelah itu Menganalisis Lingkungan Eksternal dan Internal, kemudian dikembangkan menjadi Matriks Analisis SWOT untuk menetapkan strategi agar permasalahan dapat terpecahkan.
Penelitian  Kualitatif  adalah  metode  yang  berlandaskan  pada  filsafat  postpositivisme,  digunakan untuk meneliti pada kondisi obyek yang alamiah, sebagai lawannya adalah eksperimen yaitu peneliti sebagai instrumen kunci, teknik pengumpulan data dilakukan secara trianggulasi (gabungan), analisis data  bersifat  induktif/kualitatif  dan  hasil  penelitian  kualitatif  lebih  menekankan  makna  dari  pada generalisasi.  Teknik  pengumpulan  data  triangulasi  bersifat  menggabungkan  dari  berbagai  teknik pengumpulan data dan sumber data sudah ada (Prof. Dr. Sugiyono, 2020).
Analisis Data merupakan proses mencari dan menyusun secara sistematis data yang diperoleh dari hasil  wawancara,  catatan  lapangan,  dan  bahan-bahan  lain,  sehingga  dapat  mudah  dipahami,  dan temuannya  dapat  diinformasikan  kepada  orang  lain.  Data  yang  diperoleh  dari  lapangan  jumlahnya cukup  banyak,  maka  perlu  dicatat  secara  teliti  dan  rinei.  Semakin  lama  peneliti  ke  lapangan,  maka jumlah data akan semakin banyak, kompleks dan rumit, untuk itu perlu segera dilakukan analisis data melalui reduksi data (Prof. Dr. Sugiyono, 2020).

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

## Tren Media Sosial
Berdasarkan  data  yang  dikumpulkan,  dapat  diketahui  bahwa  aktivitas  belanja online sejak pandemi meningkat pesat dibandingkan sebelum masa pandemi.

## Gambar 1. Tren Penggunaan Layanan Belanja Kebutuhan Secara Daring
Sumber: (Lidwina, 2021)
Berdasarkan  Gambar  1.  Tren  Penggunaan  Layanan  Belanja  Kebutuhan  Secara  Daring menunjukan bahwa sebelum pandemi sebanyak 60,3% anak muda menyatakan belum pernah belanja online atau hanya sekitar 39,7% yang pernah berbelanja online. Namun setelah pandemi melanda, data survei menunjukan 100% anak muda pernah berbelanja online.

## Gambar 2. Jenis Media Sosial Terfavorit
Sumber: (Lidwina, 2021)
Pada  Gambar  2.  Jenis  Media  Sosial  Terfavorit  bahwa  Aplikasi  Whatsapp  menjadi  media  sosial yang paling populer digunakan oleh masyarakat indonesia maupun dunia saat ini. Hasil survei dari We Are Social menunjukkan, Whatsapp menjadi media sosial terfavorit para pengguna Internet di Seluruh Dunia  dengan  presentase  sebesar  24,1%  mengalahkan  Facebook  sebesar  21,8%,  Instagram  sebesar 18,4%, dan media lain yang jauh tertinggal dari ketiga media terpopuler tersebut untuk saat ini.

## Analisis SWOT
Analisis SWOT Perusahaan didapatkan dengan cara wawancara kepada Owner dari Toko Sepatu Ventela Patrobas Lrush Footwear Karawang, sebagai berikut:
Strengths (Kekuatan)
a. Menciptakan Strategi Rencana Bisnis mengembangkan Produk Sepatu Lrush Footwear dengan E- Commerce Instagram sedang dijalankan pada Kondisi yang terjadi diakibatkan Faktor Bencana Non Alam Pandemi COVID-19.
b. Pemilik  Lrush  Footwear  memiliki  Relasi  yang  Luas,  sehingga  Produk  bisa  Berkembang  dan dipasarkan dengan mudah pada kondisi apapun yang sedang terjadi.
c. Menjalin Komunikasi Baik dengan Supplier Tetap.
Weaknesses (Kelemahan)
a. Penyebaran  Virus  Pandemi COVID-19 di  Negara  Indonesia  Berdampak  bagi  Pelaku  Bisnis  pada Lrush Footwear Menyebabkan Daya Beli Konsumen Menurun.
b. Pelayanan Terhadap Konsumen Kurang Ramah dan Cekatan.
c. Lokasi Kurang Strategis karena kurang terlihat oleh Pangsa Pasar.
Opportunities (Peluang)
a. Memiliki Strategi Pemasaran Produk yang Efektif dengan Memanfaatkan E-Commerce Instagram sebagai Media Promo/Diskon Harga dalam Aktivitas Berbelanja.
b. Menampilkan  Tampilan Web  Design Promosi  Penjualan  yang  Kreatif  dan  Hasil  Review  beserta
Rating Penilaian di Tampilan Feed Instagram sebagai Minat Beli Konsumen.
c. Menampilkan Kelengkapan Informasi pada Tampilan Web E-Commerce Instagram.
d. Mempertahankan Kualitas Produk dengan Baik selalu Berinovasi pada setiap Keluaran Produk Baru maupun Lama.
e. Segmentasi Pasar Produk Lrush Footwear Menjual di kalangan Pelajar, Mahasiswa dan Pekerja yang memiliki Hobi Berolahraga.
Threats ( Ancaman)
a. Berkurang  Minat  Beli  yang  diakibatkan  Faktor  Bencana  Non  Alam  yang  melanda  terjadi  tidak terduga saat ini adanya Pandemi Covid-19.
b. Munculnya  Persaingan  Pasar  Baru  yang  saling  Berinovasi  pada  Masa  Pandemi  Covid-19 Berpengaruh pada Minat Beli Konsumen.
c. Naiknya Harga Produk dari Supplier Tetap Mempengaruhi Penjualan.
d. Ketidakstabilan Pendapatan Usaha akibat berbedanya Pendapatan dari setiap Konsumen.

## Analisis Lingkungan Internal dan Eksternal
Menganalisis Lingkungan Eksternal dan Internal pada Lrush Footwear Karawang bahwa Kondisi Perusahaan  yang  saat  ini  sedang  terjadi,  adanya  Faktor  Lingkungan  Eksternal  terdiri  dari  Fenomena Penyebaran  Virus  Pandemi COVID-19 ,  Persaingan  Pasar  Baru,  Sosial  dan  Budaya  Masyarakat, Pemasok Supplier Tetap, dan Hubungan Rekan Bisnis. Sedangkan Faktor Lingkungan Internal terdiri dari  Strategi  Pemasaran  Efektif,  Kualitas  Produk,  dan  Fasilitas  Toko,  Loyalitas  Pelayanan,  dan Pencatatan Laporan Keuangan.
Tabel 1. Faktor Internal dan Eksternal Perusahaan
Faktor Strategi Internal Faktor Strategi Eksternal Kekuatan (S) Peluang (O)
Produk Berkualitas Tinggi Mengutamakan Produk Keluaran Terbaru Harga Relatif Terjangkau Segmentasi Pasar Kalangan Menengah Kebawah Modal Usaha yang Mendukung Sedikitnya Pesaing di Dekat Lokasi Memiliki Relasi yang Luas Memiliki Pilihan Produk Variasi yang Kreatif dan Inovatif Kelemahan (W) Ancaman (T) Tampilan Web Design Promosi Penjualan Kurang Kreatif dan Kurang Review dari Konsumen Faktor Alam atau Bencana yang melanda Lokasi yang Kurang Strategis Naiknya Harga dari Suplier Posisi Ruangan Kurang Luas Bermunculan Pesaing Baru Pelayanan Terhadap Konsumen Kurang Ramah Ketidakstabilan Pendapatan Usaha
Matriks  SWOT  menggambarkan  secara  jelas  bagaimana  peluang  dan  ancaman  eksternal  yang dihadapi perusahaan dapat disesuaikan dengan kekuatan dan kelemahan yang dimiliki. Berikut adalah Matriks SWOT Toko Sepatu Ventela Patrobas Warrior Lrush Footwear Karawang:

## Tabel 2. Matriks Analisis SWOT
Kekuatan (S) Kelemahan (W) IFAS EFAS  Produk Berkualitas Tinggi.  Harga Relatif Terjangkau.
 Memiliki Modal Usaha yang mendukung.
 Memiliki Relasi yang Luas.
 Tampilan Web Design Promosi Penjualan Kurang Kreatif dan Kurang Review dari Konsumen.
 Lokasi yang Kurang Strategis.
 Posisi Ruangan Kurang Luas.
 Pelayanan terhadap Konsumen Kurang Ramah. Peluang (O) Strategi SO Strategi WO  Mengutamakan Produk Keluaran Terbaru. 1. Selalu Berinovasi tentang Produk Sepatu yang dijual (S1,O1). 1. Memilih Tempat Usaha yang Strategis seperti ditempat yang dekat dengan Akses Jalan Utama (W2, O3).  Segmentasi Pasar Kalangan Menengah Kebawah. 2. Mengadakan Berbagai Promo/Diskon Harga agar Mendorong Penjualan (S2, O1, O2). 2. Memberikan Arahan pada Karyawan agar Mengutamakan Kepuasan Pelayanan pada Pelanggan agar Mendorong Penjualan (W1, W4, O1, O2, O4).  Belum adanya Pesaing di Dekat Lokasi 06 Original. 3. Menambah Jumlah Sepatu yang dijual dan disesuaikan dengan Trend (S3, S4, O1, O2, O3, O4). 3. Membeli atau Menyewa Tempat yang lebih luas agar dapat memanjangkan semua Koleksi Sepatu Baru (W3, O2, O4).
 Memiliki Pilihan Produk Variasi yang Kreatif dan
Inovatif.
Ancaman (T) Strategi ST Strategi WT  Faktor Alam atau Bencana yang Melanda. 1. Selalu Memantau Kesesuaian Kualitas dan Harga di Supplier (S1, T2). 1. Memilih Lokasi yang tidak Rawan Bencana (W2, T1).  Naiknya Harga dari Supplier. 2. Siap mempunyai Planning tambahan apabila sesuatu hal terjadi tidak terduga (S3, S4, T1). 2. Meningkatkan Loyalitas Berbelanja terhadap Konsumen (W1, W3, W4, T3).  Bermunculan Pesaing Baru. 3. Menambah Inovasi baru yang Kreatif sebagai Daya Minat Beli terhadap Konsumen (S4, T3). 3. Mengembangkan Saluran Pemasaran Terintegrasi dan Inovatif (W1, W4, T2, T3, T4) .
 Ketidakstabilan Pendapatan Usaha.
Berdasarkan Analisis SWOT diatas, maka terdapat Matriks SWOT, sebagai berikut:
Strategi SO (Strengths- Opportunities)
Meningkatkan  Efektivitas  Berbelanja  dengan  Mempermudah  Konsumen,  mengadakan  berbagai Promo menarik  serta Diskon Harga untuk Mengembangkan Penjualan pada E-Commerce Instagram, dan selalu Berinovasi pada Produk Sepatu yang dijual dan disesuaikan dengan Tren Masa Kini.
Strategi WO (Weaknesses- Opportunities)
Mematuhi  Kebijakan  Ketetapan  Pemerintah  untuk  di  Rumah  Saja  Lebih  Baik  dengan  Tetap Produktif,  memberikan  Arahan  pada  Karyawan  agar  Mengutamakan  Kepuasan  Pelayanan  pada Pelanggan untuk Meningkatkan Minat Beli Produk Lrush Footwear, dan Memilih Tempat Usaha yang Strategis dalam Membeli atau Menyewa Tempat yang lebih luas agar bisa menyimpan Koleksi Sepatu yang akan dijual.

## Strategi ST (Strengths- Threats)
Menjalankan  Strategi  Rencana  Bisnis  Penjualan  Produk  dengan E-Commerce Instagram,  selalu Memantau Kesesuaian Kualitas Produk dan Harga di Supplier Tetap, dan Menambah Inovasi baru yang Kreatif sebagai Minat Beli Konsumen.
Strategi WT ( Weaknesses- Threats)
Memilih  Lokasi  yang  tidak  Rawan  Bencana,  mengembangkan  Strategi  Penjualan  Produk  yang Efektif  di  Instagram,  dan  Memenuhi  Kesesuaian  yang  dibutuhkan  Konsumen  dengan  Memberikan Loyalitas Pelayanan.

## Analisis Strategi Alternatif
Banyaknya  Kelemahan  Pengukuran  Kinerja  dengan  Sistem  Tradisional  mendorong  terciptanya Balanced Scorecard untuk Memperhatikan Empat Perspektif Pengukuran, yaitu:
Tabel 3. Alternatif Pilihan Strategi Strategi Hasil Analisis Rencana Tindakan
SO (Strengths- Opportunities) 1. Melakukan inovasi produk disesuaikan keinginan pasar “pengisian lini” menambah pemasukan/ laba, keinginan pelanggan tentang varian produk baru, nilai produk dimata pelanggan. 1. Memberikan Inovasi Produk Sepatu Ventela dengan Tipe berbeda, seperti:
a. Ventela Public
b. Ventela Public Suede
c. Ventela Public Gumseries 2. Melakukan harga penetrasi, karena pelanggan saat ini sangatlah kritis dalam membandingkan satu jenis produk dengan penawaran harga yang diberikan setiap produsen, merangsang pertumbuhan produk yang ditawarkan, terus melakukan kegiatan produksi. 2. Penawaran harga berdasarkan keinginan konsumen yaitu: a. Pembelian diatas 3 pasang sepatu akan diberikan promosi 1 kupon dan ditukarkan dengan 1
pasang sepatu. b. Target penjualan dalam 1 hari minimal 10 pasang sepatu. c. Promosi pembelian ke 10 akan diberikan gratis paket (1 pasang sepatu, alas kaki, dan tas). 3. Melakukan strategi dorong agar dapat terus meningkatkan loyalitas pelanggan pada produk sepatu ventela, pelanggan terus menyukai keragaman produk yang ditawarkan dan perkembangan produk yang diciptakan berasal dari pelanggan potensial. 3. Memotong jalur saluran pemasaran: a. Pelayanan dilakukan tidak harus melalui pelayan namun dilakukan
langsung oleh owner. b. Owner mencari informasi secara langsung dengan menggunakan riset pemasaran (survei pelanggan) tentang tanggapan produk setiap 1 bulan sekali. c. Menerima pesanan sesuai selera konsumen. Jika tidak menyukai tipe sepatu ventela patrobas diganti dengan tipe lain. 4. Melakukan Strategi Promosi E- WOM dengan membuat konten yang menarik, membuat sebuah komunitas untuk memudahkan pemilik mengkomunikasikan tentang produk yang dimiliki, terkoneksi dengan mudah, cepat dan luas dalam memperoleh informasi tentang pelanggan. 5. Membuat promosi secara online (Facebook,
Instagram, Blog, E- Commerce ) dan menerima setiap kritik dan saran yang diberikan pelanggan untuk kemajuan bisnisnya.
WO (Weaknesses- Opportunities) 1. Memberikan layanan tambahan. 2. Menciptakan pengalaman toko yang baik dan selalu diingat oleh konsumen, hal ini bertujuan untuk menarik pelanggan dan betah berada dilokasi, setiap produk yang ditawarkan di pajang sehingga memudahkan pelanggan untuk menentukan pilihan. 3. Diferensisasi produk Melalui Bentuk Produk dan Fitur Produk menambah jumlah pelayan 2 orang yang memiliki kompetensi dibidang fashion sepatu. 4. Penetapan harga berdasarkan skiming pasar agar target penjualan tercapai.
1. Menerima pesan antar 2 km dan free ongkos kirim dengan minimal pemesanan 3 pasang sepatu.
2. Membuat etalase yang didalamnya terdiri berbagai produk yang dipasarkan,
diperlihatkan saat proses penawaran dengan pelayanan dengan ramah.
3. Menambahkan tipe produk baru yang berbeda selain ventela seperti sneakers converse, adidas, vans,
superga, puma. 4. penentuan harga berdasarkan segmentasi demografis yaitu: a. Pelanggan wajib memperlihatkan KTP untuk memudahkan owner menentukan harga. b. Minimal harga Rp 150.000 bagi pelajar dan Rp 300.000 bagi pekerja. ST (Strengths- Threats) 1. Penetapan lini produk bahwa Pemasar harus mengetahui penjualan dan laba setiap item dalam lini produk mereka dengan item mana yang dibuat, dipertahankan, dipanen, divestasi. 2. Penetapan harga sesuai penetrasi pasar. 3. Melakukan integrasi saluran promosi. 4. Lakukan promosi penjualan. Perusahaan harus membuat sebuah kampanye pemasaran yang tujuannya menstimulus konsumen lebih cepat dan lebih banyak 1. Melakukan percobaan penjualan varian produk baru selama 2 minggu untuk melihat pertumbuhannya, dan jika sampai 2 minggu perkembangan menunjukkan peningkatan maka akan dilanjutkan, dilihat berdasarkan laporan keuangan harian.
2. Mempertahankan harga yang telah ditentukan mengacu pada laporan harian selama 2 minggu kemudian melakukan
strategi penetapan harga persepsi. 3. Membuka jaringan keseluruh pelanggan dan tidak dibatasi. 4. Setiap pelanggan yang membeli produk diminta untuk memberikan ulasan tentang produk tersebut melalui akun lrushfootwear (Facebook, Instagram, Whattsapp, Blog, Shopee).
WT ( Weaknesses- Threats) 1. Penambahan Karyawan, strategi ini bertujuan memberikan pelayanan terbaik dengan jumlah SDM yang sesuai dengan kondisi pasar bisnis. 2. Layanan Berbeda dengan memberikan pengalaman saat transaksi pemasaran berlangsung agar equitas merek mudah didapat. 3. Kemasan produk yang unik menjadi daya tarik dalam penjualan. 4. Menjaga kualitas produk, bisnis yang baik adalah produk yang mampu menjaga kualitas produknya. 1. Penambahan karyawan sebanyak 2 orang yang akan bertugas menjadi packaging . 2. Pengataran pesanan bekerjasama dengan bisnis lainnya (JNE, JNT, Sicepat).
3. Kemasan yang ramah lingkungan menggunakan Tote Bag.
4. Semua Bahan Baku dibuat dengan Material Kanvas berkualitas yang membuatnya tampil keren dan memiliki daya tahan lama.
Sumber: Hasil Olah Penulis (2022)

## Penerapan Pelaksanaan Strategi Digital Marketing
Output dari  semua  analisis  tersebut  akan  menentukan  strategi Digital  Marketing yang  sesuai dengan  kondisi  perusahaan  saat  ini.  Berikut  ini  usulan  perbaikan  yang  dapat  diberikan  untuk mengoptimalkan Digital Marketing, sebagai berikut:
1. SEO,  yaitu  Pengoptimalan  media  sosial  menggunakan  SEO  akan  berdampak  pada  meningkatkan traffic audiens khususnya pada Facebook dan Instagram. Hal ini tentu yang menjadi gerbang utama sebuah toko online untuk sukses mendapatkan banyak penjualan produk.
2. Facebook  Business  Suite, dengan  Memaksimalkan  fungsi  dari Facebook  Business  Suite bahwa admin  media  sosial  dari  perusahaan  belum  menguasai  ataupun  menggunakan  fitur  dari  Facebook Business  Suite ini.  Padahal  dengan  menggunakan  fitur  tersebut,  akan  memudahkan  admin  dalam mengelola akun Facebook dan Instagram secara bersamaan dan terintegrasi dengan baik.
3. Iklan  berbayar  (PPC),  yaitu  Mempertimbangkan  untuk  fokus  melakukan  iklan  berbayar  melalui Facebook ads. Karena besarnya potensi pasar yang masih belum terjangkau oleh perusahaan, maka menggunakan  iklan  berbayar  Facebook Ads secara  rutin  dan  terukur  kiranya  dapat  membantu strategi Digital  Marketing perusahaan  agar  lebih  tertarget  dari  sebelumnya.  Namun  perlu diperhatikan  segmentasi  dan  target  pasar  yang  akan  dituju  agar  iklan  tersebut  dapat  bermanfaat secara optimal.
4. Whatsapp  Business, yaitu  Mengoptimalkan  fungsi  Whatsapp  Business  serta  meningkatkan pengelolaan  sistem  kerja  mitra reseller dan dropshipper yang  telah  direkrut  agar  mereka  tetap produktif dan loyal dalam memasarkan produk perusahaan. Tidak hanya memberikan update produk saja,  namun  bisa  juga  diadakan  edukasi  atau  pembinaan  bersama  mengenai  strategi Digital Marketing yang baik agar mereka semakin memahami strategi marketing dan semakin produktif.
5. Website, sebagai situs resmi perusahaan bagi perusahaan. Dimasa sekarang website masih memiliki pengaruh  yang  besar  terhadap  kepercayaan  konsumen  perusahaan.  Dengan  adanya website ,  maka perusahaan  akan  terlihat  lebih  profesional  dan  terpercaya  di  mata  konsumen.  Namun  ini  dapat dilakukan  jika  perusahaan  telah  memiliki  sistem  pengelolaan  yang  baik  pada  kegiatan Digital Marketing nya.
6. Strategi Penentuan Harga, bahwa Perlu untuk dicoba dengan menggunakan strategi Psychological Pricing (Harga  Psikologi)  dalam  menetapkan  harga  produknya  baik  pada  toko online ataupun offline .

## KESIMPULAN DAN IMPLIKASI
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan dapat diambil kesimpulan dapat diketahui bahwa perusahaan menggunakan  Media Sosial  Instagram  sebagai media Digital Marketing nya. Empat jenis feeds yang rutin diunggah pada Media Instagram Perusahaan, yaitu feeds produk, feeds testimoni, feeds edukasi, serta feeds quotes yang masing-masing feeds nya memiliki tujuan dan fungsi  yang berbeda. Hasil Analisis Lingkungan Eksternal dan Internal, Analisis SWOT diketahui bahwa terdapat beberapa masalah dan hambatan dalam aktivitas Digital Marketing yang dialami Perusahaan, diantaranya ialah pemasaran  kurang  tepat  sasaran,  kurangnya  konsistensi  pengelolaan  toko  online,  keterbatasan kemampuan  admin,  pengelolaan  mitra reseller dan dropshipper kurang  optimal,  serta  ketatnya persaingan harga dan kualitas produk.
Usulan  perbaikan  yang  dapat  diberikan  perusahaan  ialah  dengan  melakukan  mengoptimalkan media  sosial  menggunakan  SEO,  memaksimalkan  fungsi  dari Facebook  Business  Suite , mengaplikasikan  iklan  berbayar  (PPC),  mengoptimalkan  fungsi  Whatsapp  Business,  memperbaiki pengelolaan  sistem  kerja  mitra reseller dan dropshipper yang  telah  direkrut,  membangun website sebagai situs resmi perusahaan, serta mengaplikasikan strategi psychological pricing (harga psikologi) dalam menetapkan harga produknya baik pada toko online ataupun offline .
Penelitian  selanjutnya  bisa  menggunakan  strategi  pemasaran  digital  yang  lain  agar  hasil  dari penelitiannya dapat sesuai dengan yang dibutuhkan, analisis kelebihan dan kekurangan masing-masing media  sosial  juga  dapat  dilakukan  secara  terpisah,  analisis  mengenai  uji  usability  media  sosial  yang digunakan  perusahaan,  dan  analisis  strategi  optimasi  pembuatan  konten  media  sosial  untuk meningkatkan penjualan perusahaan.

## DAFTAR PUSTAKA
Indika, D. R., & Jovita, C. (2017). Media Sosial Instagram Sebagai Sarana Promosi Untuk Meningkatkan Minat Beli Konsumen. Jurnal Bisnis Terapan , 1 (01), 25–32.
https://doi.org/10.24123/jbt.v1i01.296
Khalida, L. R., Faddila, S. P., & Sumarni, N. (2022). Analysis of Business Strategies on Msmes Coffee
Promise Souls Branch East Telukjambe Karawang . 6 (36), 215–220.
Lidwina, A. (2021). Pola Belanja Online di Kalangan Anak Muda Berubah saat Pandemi . Katadata Insight Center (KIC).
Lidwina, A. (2021). WhatsApp, Media Sosial Terfavorit Pengguna Internet . Katadata Insight Center (KIC); Universitas Telkom.
Nurcahya, A., Isyanto, P., & Savitri, C. (2015). 06 ORIGINAL FOOTWEAR KARAWANG . 80–86.
Prof. Dr. Sugiyono. (2020). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D (M. Dr. Ir. Sutopo. S.Pd (ed.)). Bandung: Alfabeta.
Putri, S. D., & Fithrah, D. S. (2018). Pengaruh Online Marketing Campaign #Samyangchallenge Terhadap Consumer Behavior Digital Natives Pengguna Youtube Indonesia. PRofesi Humas :
Jurnal Ilmiah Ilmu Hubungan Masyarakat , 1 (2), 132. https://doi.org/10.24198/prh.v1i2.11460
Romadlon, A., Marlien, R. A., & Widyasari, S. (2020). Pengaruh Digital Marketing, Kepercayaan Dan Kualitas Produk Terhadap Niat Beli (Studi Pada Akun Instagram Kawaii Coklat).
Proceeding SENDIU 2020 , 2016 , 701–707.
Rupayana, I. K., Suartina, I. W., & Mashyuni, I. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Impulse Buying dan Electronic Word of Mouth (EWOM) terhadap Keputusan Pembelian pada Produk Smartphone Merek Oppo di Kota Denpasar. Widya Amrita , 1 (1), 233–247.
https://doi.org/10.32795/widyaamrita.v1i1.1167
Savitri, C. (2018). Analisis Strategi Pemasaran Ayam Geprek Â€Œthe Crunchâ€• Di Kabupaten
Karawang. Jurnal Manajemen & Bisnis Kreatif , 4 (1), 163–184. https://doi.org/10.36805/manajemen.v4i1.479
Septiari, E. D. (2018). Perencanaan Strategi Pemasaran Batik di Prawirotaman Menggunakan Analisis SWOT. National Conference of Creative Industry , September , 5–6. https://doi.org/10.30813/ncci.v0i0.1237
Sidi, A. P. (2018). Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan Dan Digital Marketing Terhadap Loyalitas Pel Anggan (Studi pada Pelanggan Kedai Hj.S Jl. Kesumba Kota Malang). Jurnal JIBEKA , 12 (1), 1–8.
Sukma, A., Hermina, N., & Novan, D. (2020). Pengaruh Produk, Distribusi Dan Digital Marketing Terhadap Minat Beli Produk Umkm Binaan Kadin Jabar Pada Situasi Covid-19. Manners , 2 , 91–102.