COSTING: Journal of Economic, Business and Accounting Volume 7 Nomor 5, Tahun 2024 e-ISSN : 2597-5234

## THE INFLUENCE OF CONTENT MARKETING AND INFLUENCER ENDORSEMENT ON PURCHASING DECISIONS THROUGH BRAND IMAGE MEDIATION
(STUDY ON Z-CHICKEN ASSISTED BY BAZNAS IN SEMARANG CITY)
PENGARUH CONTENT MARKETING DAN
INFLUENCER ENDORSMENT TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MELALUI MEDIASI BRAND IMAGE (STUDI PADA Z-CHICKEN BINAAN BAZNAS DI KOTA SEMARANG)
Amelia Firdausa Duana 1 , Endang Tjahjaningsih 2
Universitas Stikubank, Indonesia 1,2 ameliaduana@gmail.com 1

## ABSTRACT
The research is a literature review that analyzes the influence model of content marketing and influenacer endorsement on purchasing decisions through brand image. The focus of research on the purchase decision of  Z-Chicken assisted  by  Baznas  in  Semarang  City  is  based  on  research  gaps  that  arise  from  previous research, there are still contradictory results on the influence of influencer endorsement on purchasing decisions. The basis of common logic or common sense that is built, among others, the better the influencer endorsement in influencing Z-Chicken buyers, including the better content marketing is responded to by Z- Chicken  buyers,  the  more  it  will  improve  the  brand  image.  With  the  increase  in  brand  image,  it  will ultimately affect the purchasing decisions made by buyers. In this study, research was only conducted for Z-Chicken buyers assisted by Baznas. This study uses Structural Equity Modeling (SEM) analysis, using AMOS, to determine whether the model described is in accordance with actual reality. The results of this study  indicate  that  content  marketing  has  a  positive  effect  on  brand  image  and  purchasing  decisions, influencer endorsement has a positive effect on brand image and purchasing decisions, and brand image has no effect on purchasing decisions. Suggestions for future research need to add other variables that influence purchasing decisions. Suggested variables are: community effect, customer engagement and so on. Suggestions for future research need to use comparisons to determine the position of Baznas-assisted Z Chicken with its competitors in improving purchasing decisions, by examining rocket chicken, sa'i geprek chicken and so on.
Keywords: Content Marketing, Influencer Endorsement, Brand Image, Purchasing Decision

## ABSTRAK
Penelitian merupakan literatur review yang menganalisis model pengaruh content marketing dan influencer endorsement  terhadap  keputusan  pembelian  melalui  brand  image.  Fokus  penelitian  terhadap  keputusan pembelian Z-Chicken binaan Baznas di Kota Semarang ini berdasarkan research gap yang muncul dari penelitian  sebelumnya,  masih  adanya  hasil  kontradiktif  pengaruh influencer  endorsment terhadap keputusan pembelian. Dasar logika umum atau common sense yang dibangun antara lain, semakin baik influencer endorsment dalam mempengaruhi pembeli Z-Chicken , termasuk semakin baik content marketing direspon pembeli Z-Chicken , maka akan semakin meningkatkan citra merek. Dengan meningkatnya citra merek, pada akhirnya akan mempengaruhi keputusan pembelian yang dilakukan pembeli. Pada penelitian ini  hanya  dilakukan  penelitian  untuk  pembeli Z-Chicken binaan  Baznas.  Penelitian  ini  menggunakan analisis  Structural  Equity  Modelling  (SEM),  dengan  menggunakan  AMOS,  untuk  mengetahui  apakah model yang digambarkan sesuai dengan realitas yang sebenarnya. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa content  marketing  berpengaruh  positif  terhadap  brand  image  dan  keputusan  pembelian,  influencer endorsement berpengaruh positif terhadap brand image dan keputusan pembelian, dan brand image tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Saran pada penelitian mendatang perlu menambahkan variabel lain  yang  mempengaruhi  keputusan  pembelian.  Variabel  yang  disarankan  adalah:  community  effect, customer engagement dan lain sebagainya. Saran penelitian mendatang perlu menggunakan pembanding untuk  mengetahui  posisi  Z  Chicken  binaan  Baznas  dengan  pesaingnya  dalam  meningkatkan  keputusan pembelian, dengan meneliti rocket chicken, ayam geprek sa’i dan lain sebagainya.
Kata Kunci: Content Marketing, Influencer Endorsement, Brand Image, Keputusan Pembelian

## PENDAHULUAN
Dengan  perkembangan  teknologi yang pesat, diperlukan strategi pemasaran  yang  berbeda  bagi  setiap perusahaan untuk mencapai dan mempertahankan keunggulan produknya.  Berbagai  produk  telah dikembangkan  yang  dapat  memberikan pilihan  kepada  pelanggan  dalam memilah  produk  yang  setara  dengan kebutuhannya.  Produk  yang  berhasil  di pasaran  adalah  produk  yang  bisa memenjada  konsumen  yang  telah  ada dan  terus  meningkatkan  pangsa  pasar dan jumlah pelanggan (Yolanda, 2017).
Keputusan  Pembelian  menjadi salah  satu  target  bagi  para  perusahaan untuk  terus  melakukan  sebuah  inovasi pada produknya. Keputusan pemmbelian merupakan  proses  gabungan  yang melibatkan  perilaku  mencari  informasi untuk mengevaluasi dua atau lebih opsi integritas yang berbeda serta
memutuskan  untuk  memilih  satu  di antaranya  (Purwanto  dan  Sahetapy, 2022).Tingginya  keputusan  pembelian konsumen  berpengaruh  positif  terhadap kemajuan mitra. Keputusan n pembelian dapat dilaksanakan dengan memperkirakan  produk  melalui  aspek kognitif, afektif, dan konatif (Anisa dan Yusran, 2022). Faktor yang memengaruhi  keputusan  pembelian pelanggan  adalah  citra  merek  yang terkait dengan brand image yang diingat oleh  pelanggan.  Hal  ini  pula  yang menjadi alasan untuk menarik perusahaan  memperkuat  posisi  merek mereka  agar  menciptakan  citra  merek positif  yang  tertanam  kuat  di  benak konsumen. Brand image memungkinkan pelanggan  untuk  mengingat  produk, menilai  kualitas  dan  meminimalisir risiko  pembelian,  serta  mendapatkan pengalaman dan kepuasan dari diferensiasi  produk  tertentu  (Agustina dan Sari, 2021).
Menurut penelitian Yolanda, (2017) menyatakan bahwasanya Keputusan  untuk  membeli  berdasarkan citra  merek  telah  terbukti  memberikan pengaruh positif dan signifikan. Studi ini sejajar  dengan  Sopia,  (2020)  yang mengungkapkan  bahwa  citra  merek memiliki  dampak  yang  positif  dan signifikan terhadap keputusan pembelian.  Menurut  Agustina  dan  Sari, (2021), brand image adalah kesan yang terbentuk  di  benak  pelanggan  tentang suatu merek. Dengan semakin banyaknya  keputusan  pembelian  yang dilakukan  oleh  pelanggan,  perusahaan tidak hanya fokus pada membuat produk yang  berkualitas,  tetapi  harus  terus mempertahankan  dan  meningkatkan citra  mereknya  agar  tetap  dihargai  oleh konsumen. Brand  image merupakan faktor  penting  yang  memiliki  dampak signifikan terhadap ekuitas merek, yang mengacu  pada  perasaan  dan  persepsi pelanggan  secara  keseluruhan  tentang merek  dan  berdampak  pada  perilaku konsumen. Brand  image suatu  merek dapat mempengaruhi keputusan pembelian konsumen.
Brand image berikatan dengan apa yang konsumen ketahui dan rasakan, dan konsumen  biasanya  menggunakannya sebagai  acuan  dalam  mengambil keputusan  pembelian  terhadap  merek yang menurut mereka cocok. Konsumen yang  dapat  menjaga  keseimbangan antara persepsi diri dan persepsi terhadap produk  saat  memilih  produk  akan mengembangkan  sikap  positif  terhadap brand  tersebut.  Keunggulan  yang melekat pada produk akan mencerminkan  manfaat  dan  kualitas produk  tersebut.  Hal  ini  memberikan keyakinan  kepada  konsumen  bahwa produk  tersebut  dapat  memberikan keuntungan  sesuai  dengan  kebutuhan mereka.
Konsumen tidak hanya menggunakan  merek  sebagai  identitas, gambar, kata, tetapi juga
memanfaatkannya  untuk  membedakan produk satu sama lain (Wahyu, 2022).
Selain Brand  image ,  terdapat faktor  yang  dipertimbangkan  oleh pelanggan  dalam  memenuhi  kebutuhan mereka,  yaitu Content  marketing . Content  marketing memiliki  dampak yang  signifikan  terhadap  kepemilikan produk. content  marketing adalah pendekatan strategi pemasaran, berfokus pada membuat dan menyalurkan konten yang  berharga,  relevan,  dan  konsisten untuk  menarik  dan  mempertahankan konsumen yang jelas dan pada akhirnya mendorong  tindakan  pelanggan  yang baik.  Purwanto  dan  Sahetapy,  (2022) menyatakan  bahwa  semakin  besar pengaruh content  marketing maka  cira merek  atas  meningkat,  sementara  Iriani et  al.,  (2022)  menunjukkan content marketing mampu meningkatkan keputusan pembelian.
Content marketing diperlukan agar tidak kehilangan konsumen, dibutuhkan promosi  yang  tepat  dan  sesuai  dengan bidang  usaha  yang  dijalani  agar  dapat menarik  keputusan  pembelian  yang dilakukan konsumen. Content marketing dinilai  dapat  menjangkau  konsumen yang  luas  dan  dapat  diaplikasikan dengan biaya yang minim. Mumpuni dan Cahyani,  (2021)  mengatakan  bahwa content  marketing ialah  kegiatan pemasaran untuk membuat konten yang menarik  dan  relevan  berguna  untuk masyarakat, lalu dipilih, disebarkan, dan diperbesar  demi  terciptanya  interaksi.
Tercapainya tujuan dari content marketing utamanya juga ditunjang oleh aktifnya  pengguna  media  sosial  di Indonesia. Dikutip dari datareportal.com berdasarkan  riset  We  Are  Social  dan Hootsuite,  menyatakan  pada  januari 2022  di  Indonesia  terdapat  204,7  juta pengguna  internet,  pengguna  Instagram sejumlah  99,15  juta,  dan  92,07  juta pengguna TikTok.
Penelitian  studi  literature  yang dilakukan (Zukhrufani dan Zakiy, 2019) tentang pengaruh influencer endorsment sebagai  strategi  pemasaran  digital  era moderen menyimpulkan bahwa influencer endorsment merupakan salah satu strategi pemasaran dengan memanfaatkan  platform  media  sosial. Selain  itu  peran influencer  endorsment cocok  digunakan  untuk  meningkatkan citra merek ( Brand image ) secara efektif dan meningkatkan keputusan pembelian. Menurut Afandi et al., (2021) Influencer memiliki topik yang jelas dan terfokus. Saat ini, perkembangan endorsement  tidak  hanya  terbatas  pada penggunaan  endorser  selebriti  tetapi lebih kepada penggunaan endorser non- selebriti  seperti  influencer.  Endorser selebriti  maupun  non-selebriti  memiliki kelebihan  dan  kekurangannya  masing- masing.  Untuk  endorser  selebriti memang pengikutnya lebih banyak, tapi tarif endorse jelas lebih mahal dan waktu keep  produk  atau  jasa  di  feeds  hanya sebentar.  Sedangkan  endorser  non- selebriti  tentu  tarifnya  lebih  murah, waktu  keep  juga  lebih  lama,  tetapi pengikutnya jauh lebih sedikit sehingga pasti akan kurang menjangkau konsumen  (Afandi  et  al.,  2021). Influencer  endorsment pada  Instagram saat  ini  berkembang  pesat  dengan banyaknya  kemunculan  endorser  dari berbagai  media  sosial,  tidak  hanya Instagram, tetapi juga Youtube maupun media sosial lainnya. Endorsement oleh influencer  melalui  Instagram  dinilai lebih  besar  manfaatnya  dibandingkan dengan  pemasaran  melalui  media televisi.  Dengan  bantuan  influencer dalam  mempromosikan  suatu  produk atau jasa, dinilai dapat memberi jaminan cukup  tinggi  bahwa  para  pengikutnya akan memiliki kepercayaan dan keyakinan terhadap kualitas produk atau jasa  yang  di  endorse  tersebut.  Oleh karena  itu,  endorsement  melalui  media
sosial  adalah  bentuk  strategi  marketing yang  paling  direkomendasikan  untuk saat  kini  maupun  waktu  yang  akan datang (Afandi et al., 2021).
Penelitian  ini  dilakukan  pada produk Z-Chicken yang  merupakan binaan  Baznas  di  Kota  Semarang. Program pemberdayaan ekonomi mustahik  ZChicken  Badan  Amil  Zakat Nasional (BAZNAS) telah mendapatkan sertifikat  merek  yang  dikeluarkan  oleh Kementerian  Hukum  dan  Hak  Asasi Manusia  RI.   Produk  ZChicken  ini berupa ayam krispi yang renyah dengan bumbu  yang  khas.  ZChicken  dijual dengan  konsep  outlet  gerobak  dengan harga  terjangkau  sehingga  dapat dinikmati semua kalangan.
Penelitian  dijutifikasi  penelitian terdahulu yang dilakukan oleh: Mumpuni dan Cahyani, (2021); Agustina dan Sari, (2021); Purwanto dan
Sahetapy, (2022); dan Anisa dan Yusran, (2022).  Mumpuni  dan  Cahyani,  (2021) menyatakan  bahwa content  marketing mempunyai  pengaruh  signifikan  positif terhadap brand  image .  Agustina  dan Sari, (2021) menyatakan bahwa influencer endorsment mempunyai pengaruh  signifikan  positif  terhadap brand  image .  Purwanto  dan  Sahetapy, (2022) menyimpulkan, terdapat pengaruh positif antara content marketing terhadap keputusan pembelian.  Purwanto  dan  Sahetapy, (2022) menyimpulkan, terdapat pengaruh positif antara content marketing terhadap keputusan pembelian  dan  Penelitian  Anisa  dan Yusran, (2022) menyimpulkan, terdapat pengaruh  positif  antara brand  image terhadap keputusan pembelian. Fokus penelitian terhadap keputusan  pembelian Z-Chicken binaan Baznas di Kota Semarang ini berdasarkan research  gap yang  muncul dari  penelitian  sebelumnya,  yaitu: penelitian  Anisa  dan  Yusran,  (2022)
menyimpulkan, terdapat pengaruh positif  antara influencer  endorsment terhadap  keputusan  pembelian,  tetapi Purwanto  dan  Sahetapy,  (2022)  tak menunjukkan adanya pengaruh signifikan enfluencer endorsment terhadap keputusan pembelian. Berdasarkan research gap tersebut,  penelitian  tentang Z-Chicken binaan Baznas ini cenderung mendukung  penelitian  Anisa  dan Yusran,  (2022)  yang  menyatakan influencer  endorsment berpengaruh positif  terhadap  keputusan  pembelian. Dasar logika umum atau common sense yang dibangun antara lain, semakin baik influencer endorsment dalam mempengaruhi  pembeli Z-Chicken , termasuk semakin baik content
marketing direspon  pembeli Z-Chicken , maka akan semakin meningkatkan citra merek.  Dengan  meningkatnya  citra merek, pada akhirnya akan mempengaruhi  keputusan  pembelian yang dilakukan pembeli. Penelitian yang fokus  terhadap Z-Chicken ini  berusaha menjawab pertanyan-pertanyaan berikut: 1. Bagaimana pengaruh content marketing terhadap brand  image Z-
Chicken ? 2. Bagaimana pengaruh content marketing terhadap keputusan pembelian Z-Chicken ? 3. Bagaimana pengaruh influencer endorsment terhadap brand image Z- Chicken ?
4. Bagaimana pengaruh influencer endorsment terhadap kepuasan pembelian Z-Chicken ?
5. Bagaimana  pengaruh brand  image terhadap  kepuasan  pembelian Z- Chicken ?
6. Bagaimana  brand  image  memediasi pengaruh content marketing terhadap kepuasan pembelian Z-Chicken ? 7. Bagaimana  brand  image  memediasi pengaruh influencer  endorsment
terhadap  kepuasan  pembelian Z- Chicken ?

## TELAAH PUSTAKA DAN
PENGEMBANGAN HIPOTESIS Hubungan Content marketing dengan Brand image dan Keputusan Pembelian Berdasarkan hasil penelitian (Mumpuni dan Cahyani, 2021),
menunjukkan  bahwa  hipotesis  peneliti diterima dan menyatakan bahwa terdapat pengaruh content  marketing terhadap brand awareness. Dalam mempromosikan  sebuah  brand  atau produk  terkini  agar  dapat  atau  mudah dikenali oleh konsumen, strategi content marketing adalah  langkah  yang  baik untuk  digunakan.  Hasil  ini  sejalan dengan penelitian (Mumpuni & Cahyani, 2021)  Penelitian  ini  memperoleh  hasil bahwa  peran  dari Content  marketing sangat  tinggi  untuk  menunjang  sebuah Brand  image,  maka  dari  itu  peneliti menyimpulkan bahwa Content marketing yang  di  share  mempunyai dampak  yang  signifikan  sehingga membuat Brand image mendapat respon yang positif dari followers mereka. Citra merek  (brand  image)  mengacu  kepada kekuatan dari kehadiran suatu merek di dalam  benak  konsumen.  Strategi  yang sukses dalam menyadarkan suatu merek kepada  konsumen  adalah  dengan melakukan  pemasaran  lewat content marketing yang menarik. Mukarromah et al.,  (2022)  menunjukkan  content marketing berpengaruh positif signifikan terhadap  brand  image.  Berdasarkan rujukan  dari  Mumpuni  &  Cahyani, 2021), Mukarromah et al., (2022) maka dapat  dirumuskan  hipotesis  1  sebagai berikut:
H1: Content  marketing berpengaruh positif terhadap brand image . Semakin bagus content marketing yang  dilakukan  sebuah  merek,  mampu mendorong konsumen untuk
memutuskan  membeli  sebuah  produk (Hamdan  et  al.,  (2021),  hal  ini  sejalan dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh Mutiara et al., (2022) yang menunjukkan adanya pengaruh positif content marketing terhadap keputusan pembelian.  Berdasarkan  rujukan  dari Hamdan et al., (2021), dan Mutiara et al.,
(2022) maka dapat dirumuskan hipotesis 2 sebagai berikut:
H2: Content  marketing berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Hubungan Influencer  endorsment
dengan Brand  image dan  Keputusan Pembelian
Influencer endorsment yaitu orang yang  dipilih  oleh  pemasar  untuk mewakili mereka dalam
mempromosikan  barang  atau  jasa  dan menjadi  juru  bicara  pemasar  (Agustina dan  Sari,  2021).  Menurut  Afandi  et  al., (2021),  ada  lima  karakteristik  celebrity endorser yang disingkat dengan TEARS model,  yaitu:  (1)  Trustworthiness. Kemampuan  untuk  dipercaya,  dengan kejujuran, serta integritas dari celebrity; (2) Expertise. Pengalaman, pengetahuan, dan  keterampilan  yang  dimilki  oleh celebrity  endorser;  (3)  Attractiveness. Karakteristik  dalam  fisik  yang  dilihat orang pada celebrity, seperti kecantikan/ketampanan,  tubuh  yang atletis,  dan  lainnya;  (4)  Respect. Kekaguman konsumen terhadap seorang endorser  karena  kepribadian  serta prestasinya;  (5)  Similarity.  Konsumen lebih  mudah  untuk  memiliki  hubungan dengan  endorser  yang  berkarakteristik sama  dengan  konsumen  tersebut. Influencer endorsment diharapkan dapat menciptakan  image  positif  agar  bisa menyampaikan pesan pada iklan dengan efektif  serta  dapat  menciptakan brand image yang kuat pada konsumen karena dengan  mempertahankan influencer yang  inspiratif  dan  memiliki  pengaruh
besar dengan masyarakat dapat memperkuat brand image suatu produk. Penelitian terdahulu menyebutkan bahwa Influencer endorsment berpengaruh  terhadap brand  image
(Afandi et al., 2021).
Berdasarkan rujukan dari Agustina dan  Sari,  (2021),  Afandi  et  al.,  (2021) maka  dapat  dirumuskan  hipotesis  3 sebagai berikut:
H3: Influencer endorsment berpengaruh positif terhadap brand image . Semakin menarik Influencer endorsment yang  diendorse  sebuah merek,  mampu  mendorong  konsumen untuk  memutuskan  membeli  sebuah produk  (Trivedi  dan  Sama,  (2020),  hal ini  sejalan  dengan  penelitian  yang dilakukan  oleh  Kavaliauskienė  dan
Margis  (2019)  yang  menunjukkan adanya pengaruh positif content marketing terhadap keputusan pembelian.  Berdasarkan  rujukan  dari Trivedi  dan  Sama,  (2020),  dan
Kavaliauskienė dan Margis (2019) maka dapat  dirumuskan  hipotesis  4  sebagai berikut:
H4: Influencer endorsment berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Hubungan Brand  image dengan Keputusan Pembelian Berdasarkan  Anisa  dan  Yusran, (2022),  semakin  tinggi  reputasi  suatu merek  pada  produk  atau  layanan, semakin kuat keyakinan konsumen pada produk  tersebut  dan  mempengaruhi keputusan pembelian. Penelitian Afandi et al., (2021) juga membuktikan bahwa citra merek memiliki dampak positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.  Citra  merek  yang  positif dapat  membangkitkan  minat  konsumen untuk membeli produk atau layanan dan meningkatkan kesetiaan konsumen
terhadap  merek  tersebut.  Karenanya,
perusahaan  harus  membangun  citra merek  yang  unggul  melalui  strategi branding  yang  efektif.  Studi  yang dilakukan oleh Sofia, (2022) menyatakan bahwa citra merek memiliki dampak  positif  terhadap  keputusan pembelian dan menunjukkan bahwa citra merek memengaruhi keputusan pembelian.  Sebaliknya,  Mumpuni  dan Cahyani,  (2021)  menunjukkan  bahwa gambaran merek berdampak positif pada keputusan  pembelian.  Citra  merek produk memainkan peran penting dalam membentuk  persepsi  konsumen  selama evaluasi  dan  pengambilan  keputusan pembelian.
Berdasarkan  rujukan  dari  Sofia, (2022), Afandi et al., (2021) maka dapat dirumuskan hipotesis 5 sebagai berikut: H5: Brand  image berpengaruh  positif terhadap keputusan pembelian.
H6: Brand  image memediasi  pengaruh content  marketing terhadap  keputusan pembelian.
H7: Brand  image memediasi  pengaruh influencer endorsment terhadap keputusan pembelian. Kerangka Pikir Teoritis Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh content marketing dan influencer  endorsment terhadap keputusan  pembelian  dengan  mediasi brand image . Langkah pertama penelitian  akan  mengumpulkan  teori- teori  pendukung  dan  jurnal-jurnal mengenai  variabel-variabel  yang  akan diteliti. Setelah mengumpulkan teori dan jurnal,  kemudian  ditentukan  hipotesis yang  akan  diuji.  Tahap  selanjutnya, menentukan  indikator-indikator  yang akan  menjadi  komponen  utama  dalam pembuatan  kuesioner.  Kuesioner  akan disebarkan  pada  sampel  yang  sudah ditentukan. Kerangka pikir penelitian menunjukkan,  keputusan  pembelian sebagai variabel dependen yang
dipengaruhi  dua  variabel  independen, yaitu content  marketing dan influencer endorsment . Hipotesis tersebut menunjukkan,  semakin  tinggi content marketing dan influencer  endorsment , maka  semakin  tinggi  pula  atau meningkatkan keputusan pembelian.
Penelitian ini menambahkan brand image sebagai  variabel  intervening,  di mana brand image menunjukkan adanya mediasi content marketing dan influencer endorsment terhadap keputusan pembelian. Pada Gambar 2.1 dijelaskan, content  marketing yang menarik dan influencer endorsment yang mumpuni dengan didukung brand image yang  kuat  mampu  mempengaruhi keputusan pembelian.
Adapun  kerangka  pikir  penelitian disusun seperti berikut:
Y1 = α + β1 X1 + β2 X2 + e 1 Y2 = α + β3 X1 + β4 X2 + β5 Y1 + e 1 Keterangan:
Y1 = Brand image Y2 = Keputusan pembalian X1 = Content marketing X2 = Influencer endorsment

## METODE PENELITIAN
Populasi Seluruh populasi penelitian merupakan  pembeli Z-Chicken binaan Baznas.    Jumlah  sampel  yang  diambil dalam  penelitian  ini  menggunakan rumus  Lemeshow,  hal  ini  dikarenakan jumlah populasi tidak diketahui.
Dikarenakan jumlah populasi yang tidak
dapat  diketahui  secara  pasti,  sehingga dalam penentuan sampel dipenelitian ini dilakukan  secara  non  probability sampling, yakni dengan teknik purposive sampling yaitu,  metode  sampel  dengan kriteria. Adapun kriterianya adalah:
1. Pembeli Z-Chicken yang mengetahui endorser Z Chicken
2. Pembeli  endorser  yang  melihat content marketing Z-Chicken
3. Pembeli  Z-Chicken  minimal  lebih dari satu kali

## Metode Analisis Data
Interpretasi  dan  analisis  data  di dalam  penelitian  bertujuan  untuk menjawab
pertanyaan-pertanyaan penelitian.  Analisis  data  merupakan proses  penyederhanaan  data  ke  bentuk lebih  jelas,  mudah  dibaca,  dan diimplementasikan.
Metode  analisis  data  diusahakan sesuai  dengan  pola  penelitian  dan variabel yang menjadi objek penelitian. Penelitian menggunakan The Structural Equation Modeling (SEM) dari perangkat  lunak  statistik AMOS  25.0 dalam model dan pengkajian hipotesisnya.  Model  SEM  disebut  pula sekumpulan  teknik  statistikal  yang membuat  pengujian  sebuah  rangkaian hubungan  relatif  rumit  secara  simultan menjadi mungkin (Ferdinand, 2016).
Keunggulan  SEM  pada  penelitian manajemen antara lain karena kemampuannya mengkonfirmasi dimensi-dimensi  sebuah  konsep  atau faktor  yang  sangat  lazim  digunakan dalam manajemen serta kemampuannya mengukur
pengaruh hubungan- hubungan yang secara teoritis terdapat di sana (Ferdinand, 2016). HASIL DAN PEMBAHASAN PENELITIAN Analisis Structural Equation Modelling
Analisis selanjutnya adalah analisis Structural  Equation  Model (SEM)  secara  full  model,  setelah dilakukan  analisis  terhadap  tingkat unidimensionalitas dari indikator- indikator pembentuk variable laten yang diuji  dengan confirmatory  factor analysis. Analisis hasil pengolahan data pada  tahap full  model SEM  dilakukan dengan melakukan uji kesesuaian dan uji statistik.Hasil  pengolahan  data  untuk analisis  full  model  SEM  ditampilkan pada Gambar 2,  Tabel 2 dan Tabel 3.

## Gambar 2. Hasil Pengujian Structural Equation Model (SEM)
Uji  terhadap  hipotesis  model menunjukkan  bahhwa  model  ini  sesuai dengan data atau fit terhadap data yang digunakan  dalam  penelitian  adalah seperti telihat pada tabel berikut ini:
Tabel 2. Hasil Pengujian Kelayakan Model
Structural Equation Model (SEM) Goodness of Fit Indeks Cut-off Value  Hasil Analisis Evaluasi Model Chi – Square Kecil  ( < 134.749) 105,972 Baik Probability ³ 0.05 0,274 Baik RMSEA £ 0.08 0,025 Baik GFI ³ 0.90 0,909 Baik AGFI ³ 0.90 0,873 Marginal TLI ³ 0.95 0,987 Baik CFI ³ 0.95 0,989 Baik Sumber : Data penelitian yang diolah Untuk  uji  statistik  terhadap hubungan  antar  variable  yang  nantinya digunakan sebagai dasar untuk
menjawab hipotesis penelitian yang telah diajukan.  Uji  statistik  hasil  pengolahan dengan  SEM  dilakukan  dengan  melihat tingkat  signifikansi  hubungan  antar variable yang ditampakkan melalui nilai Probabilitas  (p)  dan    dan  Critical  Ratio
(CR)  masing-masing  hubungan  antar variable.  Untuk  proses  pengujian statistik ini ditampakkan dalam Tabel 3.

## Tabel 3. Standardized Regression
Weight Estimate x13  <--- Keputusan_Pembelian ,720 x14  <--- Keputusan_Pembelian ,763 x15  <--- Keputusan_Pembelian ,654 x16  <--- Keputusan_Pembelian ,783 x1 <--- Content_Marketing ,677 x2 <--- Content_Marketing ,809 x3 <--- Content_Marketing ,750 x4 <--- Content_Marketing ,666 x5 <--- Content_Marketing ,725 x8 <--- Influencer_Endorsment ,653 x12  <--- Brand_Image ,728 x11  <--- Brand_Image ,782 x10  <--- Brand_Image ,697 x9 <--- Brand_Image ,759 x7 <--- Influencer_Endorsment ,850 x6 <--- Influencer_Endorsment ,663

## Pengujian Hipotesis
Setelah  semua  asumsi  dapat dipenuhi,  selanjutnya  akan  dilakukan pengujian hipotesis sebagaimana diajukan pada bab sebelumnya.
Pengujian  3  hipotesis  penelitian  ini dilakukan  berdasarkan  nilai  Critical Ratio  (CR)  dari  suatu  hubungan kausalitas  dari  hasil  pengolahan  SEM sebagaimana pada tabel 4.
Tabel 4. Regression Weight Structural Equational Model Estimate  S.E.  C.R. P Brand_Image <--- Influencer_Endorsment ,355  ,123  2,874  ,004 Brand_Image <--- Content_Marketing ,252  ,098  2,565  ,010 Keputusan_Pembelian  <--- Brand_Image ,182  ,108  1,678  ,093 Keputusan_Pembelian  <--- Content_Marketing ,213  ,096  2,226  ,026 Keputusan_Pembelian  <--- Influencer_Endorsment ,282  ,121  2,330  ,020 Sumber : Data primer yang diolah
Berdasarkan Tabel 4 menunjukkan suatu  hipotesis  diterima  atau  tidak,  bila nilai CR > 1,96 dan nilai P < 0,05 maka hipotesis  diterima.  Content  marketing berpengaruh  positif  terhadap  brand image dan keputusan pembelian, hal ini mendukung  penelitian  terdahulu  yang dilakukan  oleh  Mumpuni  &  Cahyani,
2021),  dan  Mukarromah  et  al.,  (2022).
Influencer  endorsement  berpengaruh positif  terhadap  brand  image  dan keputusan pembelian, hal ini mendukung penelitian terdahulu yang dilakukan oleh Agustina dan Sari, (2021), Afandi et al., (2021). Brand image berpengaruh positif terhadap  keputusan  pembelian,  hal  ini mendukung  penelitian  terdahulu  yang dilakukan  oleh  Sofia,  (2022),  Afandi  et al., (2021). Penjelasan hipotesis diterima atau  tidak  dapat  dijelaskan  sebagai berikut:

## Interpretasi Hasil
Interpretasi Hasil Pengujian Hipotesis 1 Parameter estimasi untuk pengujian  pengaruh  content  marketing terhadap brand image menunjukkan nilai
CR  sebesar  2.565  dan  dengan probabilitas  sebesar  0,010.  Kedua  nilai tersebut  diperoleh  memenuhi  syarat untuk  penerimaan  H1  yaitu  nilai  CR sebesar 2.565 yang lebih besar dari 1,96 dan  probabilitas  0,010  yang  lebih  kecil dari  0,05.  Dengan  demikian  dapat disimpulkan content marketing berpengaruh  signifikan  positif  terhadap brand image.
Content  marketing  berpengaruh positif  terhadap  brand  image,  hasil penelitian  ini  mendukung  penelitian terdahulu yang dilakukan oleh Mumpuni &  Cahyani,  2021),  Mukarromah  et  al., (2022),  dimana  semakin  besar  dampak pengaruh  konten  marketing,  semakin kuat citra mereknya.

## Interpretasi Hasil Pengujian Hipotesis
2 Parameter estimasi untuk pengujian  pengaruh  content  marketing terhadap keputusan pembelian menunjukkan nilai CR sebesar 2.226 dan dengan  probabilitas  sebesar  0,026. Kedua nilai tersebut diperoleh memenuhi  syarat  untuk  penerimaan  H2
yaitu nilai CR sebesar 2.226 yang lebih besar  dari  1,96  dan  probabilitas  0,026 yang  lebih  kecil  dari  0,05.  Dengan demikian  dapat  disimpulkan  content marketing berpengaruh signifikan positif terhadap keputusan pembelian.
Content  marketing  berpengaruh positif  terhadap  keputusan  pembelian, hasil penelitian ini mendukung penelitian terdahulu yang dilakukan oleh Mumpuni & Cahyani, 2021), Mukarromah  et  al.,  (2022),  dimana semakin besar dampak pengaruh konten marketing,  semakin  kuat  keputusan konsumen  untuk  membeli  Z  Chizken binaan Baznas.

## Interpretasi Hasil Pengujian Hipotesis
3 Parameter estimasi untuk pengujian pengaruh influencer endorsement  terhadap  brand  image menunjukkan nilai CR sebesar 2.874 dan dengan  probabilitas  sebesar  0,004. Kedua nilai tersebut diperoleh memenuhi  syarat  untuk  penerimaan  H3 yaitu nilai CR sebesar 2.874 yang lebih besar  dari  1,96  dan  probabilitas  0,004 yang  lebih  kecil  dari  0,05.  Dengan demikian  dapat  disimpulkan  influencer endorsement  berpengaruh  signifikan positif terhadap brand image. Influencer endorsement berpengaruh  positif  terhadap  brand image,  hasil  penelitian  ini  mendukung penelitian terdahulu yang dilakukan oleh Agustina dan Sari, (2021), Afandi et al., (2021),  dimana  semakin  besar  dampak pengaruh influencer endorsement,
semakin kuat citra mereknya. Interpretasi Hasil Pengujian Hipotesis 4 Parameter estimasi untuk pengujian pengaruh influencer endorsement terhadap keputusan pembelian  menunjukkan  nilai  CR sebesar  2.330  dan  dengan  probabilitas
sebesar  0,020.  Kedua  nilai  tersebut diperoleh  memenuhi  syarat  untuk penerimaan  H4  yaitu  nilai  CR  sebesar
2.330  yang  lebih  besar  dari  1,96  dan probabilitas  0,020  yang  lebih  kecil  dari 0,05. Dengan demikian dapat disimpulkan  influencer  endorsement berpengaruh  signifikan  positif  terhadap keputusan pembelian. Influencer endorsement berpengaruh  positif  terhadap  keputusan pembelian, hasil penelitian ini
mendukung  penelitian  terdahulu  yang dilakukan  oleh  Agustina  dan  Sari, (2021),  Afandi  et  al.,  (2021),  dimana semakin  besar  dampak  pengaruh influencer  endorsement,  semakin  kuat keputusan  konsumen  untuk  membeli  Z Chicken binaan Baznas.
Interpretasi Hasil Pengujian Hipotesis 5 Parameter estimasi untuk pengujian  pengaruh  brand  image terhadap keputusan pembelian menunjukkan nilai CR sebesar 1.678 dan dengan  probabilitas  sebesar  0,093. Kedua nilai tersebut diperoleh memenuhi  syarat  untuk  penerimaan  H5 pada  alfa  10%  yaitu  nilai  CR  sebesar 1.678  yang  lebih  besar  dari  1,54  dan probabilitas  0,093  yang  lebih  kecil  dari 0,10. Dengan demikian dapat disimpulkan  brand  image  berpengaruh signifikan  positif  terhadap  keputusan pembelian.
Brand  image  berpengaruh  positif terhadap  keputusan  pembelian,  hasil penelitian  ini  mendukung  penelitian terdahulu  yang  dilakukan  oleh  Sofia, (2022),  Afandi  et  al.,  (2021),  dimana semakin  besar  dampak  pengaruh  brand image, semakin kuat pembeli memutuskan untuk membeli. Hasil Evaluasi Pengaruh Langsung dan Tidak Langsung
Hasil  perhitungan  pengaruh  tidak langsung  dalam  penelitian  ini  dapat dijelaskan sebagai berikut:
Tabel 5. Pengaruh Langsung dan
Tidak Langsung Variabel Pengaruh Influencer_E ndorsment Content_ Marketing Brand_Image Brand_Image Tidak Langsung ,000 ,000 ,000 Keputusan_Pembelian  Tidak Langsung ,061 ,051 ,000 Brand_Image Langsung ,317 ,267 ,000 Keputusan_Pembelian  Langsung ,264 ,182 ,191 Sumber : Lampiran 12 : halaman 197 Berdasarkan  Tabel  5  dijelaskan bahwa pengaruh tidak langsung content marketing terhadap keputusan pembelian sebesar 0,051, pengaruh tidak langsung influencer endorsment terhadap keputusan  pembelian sebesar 0,061,  berdasarkan  pengaruh  tidak langsung  tersebut  yang  menunjukkan besarnya  mediasi  yang  relatif  kecil, maka  dapat  dijelaskan  bahwa brand image bukan variabel mediasi, sehingga hipotesis 6 dan 7 ditolak.

## PENUTUP Kesimpulan
Dengan  melihat  hasil  penelitian yang telah dibahas, maka dapat kita tarik kesimpulan sebagai berikut :
1. Variabel  content  marketing  (X1) mempunyai  pengaruh  yang  positif dan signifikan terhadap brand image, dengan  demikian  H1  diterima, sehingga  semakin  baik  content marketing  yang  disajikan  maka semakin  kuat  image  atas  merek  Z Chicken binaan Baznas.
2. Variabel  content  marketing  (X1) mempunyai  pengaruh  yang  positif dan  signifikan  terhadap  keputusan pembelian,  dengan  demikian  H2 diterima,  sehingga  semakin  baik content  marketing  yang  disajikan maka  semakin  kuat  keputusan konsumen untuk membeli Z Chicken binaan Baznas.
3. Variabel influencer endorsement (X2) mempunyai  pengaruh  yang  positif dan signifikan terhadap brand image, dengan  demikian  H3  diterima,
sehingga  semakin  besar  pengaruh influencer  endorsement  dari  Z Chicken  maka  semakin  kuat  image atas merek Z Chicken binaan Baznas.
4. Variabel influencer endorsement (X2) mempunyai  pengaruh  yang  positif dan  signifikan  terhadap  keputusan pembelian,  dengan  demikian  H4 diterima,  sehingga  semakin  besar pengaruh influencer endorsement dari Z  Chicken  maka  semakin  kuat keputusan  konsumen  untuk  membeli Z Chicken binaan Baznas.
5. Variabel brand image (Y1) mempunyai  pengaruh  yang  positif dan  signifikan  terhadap  keputusan pembelian,  dengan  demikian  H5 diterima,  sehingga  semakin  kuat image  atas  merek  Z  Chicken  binaan Baznas maka semakin kuat keputusan konsumen untuk membeli Z Chicken binaan Baznas.

## SARAN
Berdasarkan  kesimpulan,  dapat disarankan  kepada  manajemen  sebagai berikut:
Pihak  Z  Chicken  binaan  Baznas perlu  meningkatkan  content  marketing melalui  penyampaian  content  yang informatif, penyampaian informasi yang penting  sesuai  dengan  brand  atau produk,  penyampaian  Informasi  yang dapat  dipercaya,  penyampaian  konten yang persuasif dan disampaikan dengan cara yang jelas dan mudah dipahami.
Pihak  Z  Chicken  binaan  Baznas
perlu meningkatkan influencer endorsement, dimana pada saat penyampaian iklan, influencer endorsement  memiliki  pengaruh  yang sangat  besar  untuk  menarik  keputusan beli  para  konsumen,  lalu  influencer endorsement dapat meyakinkan konsumen  terkait  produk  yang  sedang mereka  tawarkan,  serta  karakteristik pribadi influencer endorsement menjadi panutan bagi konsumen dalam membeli
suatu  produk  karena  mereka  merasa seperti  influencer  endorsement  tersebut ketika membeli produk yang ditawarkan. Maka  dari  situlah,  tumbuh  minat  dari konsumen  untuk  membeli  Z  Chicken binaan Baznas.
Alat  analisis  belum  memberikan kontribusi  yang  sempurna.  kedua variabel content marketing, dan influencer endorsement, hanya memberikan  kontribusi  sebesar  19% terhadap brand image dan 24% terhadap keputusan  pembelian.  Berarti  sangat mungkin  masih  ada  variabel  lain  yang juga mempengaruhi keputusan pembelian Z Chicken binaan Baznas.
Saran  pada  penelitian  mendatang perlu  menambahkan  variabel  lain  yang mempengaruhi  keputusan  pembelian. Variabel  yang  disarankan  adalah: community effect, customer engagement dan  lain  sebagainya.  Saran  penelitian mendatang perlu menggunakan pembanding untuk mengetahui posisi Z Chicken binaan Baznas dengan pesaingnya dalam meningkatkan
keputusan  pembelian,  dengan  meneliti rocket  chicken,  ayam  geprek  sa’i  dan lain sebagainya.

## DAFTAR PUSTAKA
Afandi,  Jimmy  Prawira  Samudra, Sherley,  Veren,  Wisely  Liang, (2021),  Pengaruh  Endorsement
Influencer  Instagram  Terhadap Keputusan Pembelian pada Generasi  Z,  KOMUNIKOLOGI: Jurnal Pengembangan Ilmu Komunikasi dan Sosial Vol.5 No.1 Tahun 2021 Agustina, Winnie; Wulan Purnama Sari, (2021), Pengaruh Influencer Marketing  Tiktok  terhadap  Brand Image  Bittersweet  by  Najla,
Prologia EISSN 2598-0777 Vol. 5, No. 2, Oktober 2021, Hal 356-361 Anisa, Raden Fani Mutiara; Husna Leila Yusran,  (2022),  Pengaruh  Beauty
Influencer  Terhadap  Purchase
Intention  Melalui  Brand  Image, IJD, Volume 4, Issue 3, September
2022 E-ISSN 2721-0642
Azizah,  Indarwati;  Miftahul  Huda, (2022), Pengaruh Content Marketing Of Tiktok Dan E-Wom Terhadap  Brand  Awareness  Dan Minat  Beli  Produk  Umkm  Sektor
Kuliner  Di  Kabupaten  Pasuruan, JPEK (Jurnal Pendidikan Ekonomi dan Kewirausahaan) Vol. 6, No. 2 Desember 2022, Hal. 261 – 275 E- ISSN: 2549-0893 DOI: 10.29408/jpek.v6i2.6336 Fadillah, S. V, Nida, Q., & Juwandi, R. (2022).  Implementation  of  Public
Services  at  the  Banten  Province Regional  Library  and  Archives Service  in  the  Perspective  of Increasing  Community  Literacy. Journal of Citizenship, 6(2), 2702– 2714. http://journal.upy.ac.id/index.php/
pkn/article/view/3116 Ferdinand,  Augusty.  2016. Stuctural Equation Modelling Dalam Penelitian Manajemen  Aplikasi Model-model Rumit Dalam Penelitian  Untuk  Tesis  Magister dan  Disertasi  Doktor ,  semarang:
BP UNDIP Ghozali,  Imam  2021.  Aplikasi  Analisis
Multivariate  dengan  Program SPSS.  Samarang:  Badan  Penerbit Universitas Diponegoro Kotler,  Philip,  2014, Manajemen Pemasaran ,  Jilid  I,  Edisi  15,  PT.
Prenhallindo, Jakarta.
K. Kotler, P., & Keller.2009. Marketing
Management . Jakarta: Erlangga.
Leksmana,  ARFD,  Hadi,  K.,  &
Nurjaman,  A.  (2020).  Public Service  Innovation  through  the implementation  of  the  Electronic
Certificate  System  (E-SUKET)  in
Kediri  City.  GOVERNMENT:
Journal  of  Government  Science,
13, 106–112. https://doi.org/10.31947/jgov.v13i 2.9374 Musaddad,  AA,  Faizin  Ahzani,  WK, Susilowati, M., & Arif, L. (2020). Implementation  of  the  Sidoarjo People's Service System (SIPRAJA)  as  a  Public  Service Innovation.  Journal  of  Syntax Transformation,  1(6),  206–213. https://doi.org/10.46799/jst.v1i6.7 6 Mumpuni, Arya; Leni Cahyani, (2021),
The  Effect  Of  Content  Marketing Throught Instagram On The Brand Image  Of  Customers  In  The Comfort Of Chocolate In 2020, e- Proceeding  of  Applied  Science  :
Vol.7, No.3 Juni 2021 | Page 311 P,  RA,  Agustang,  A.,  Idhan,  AM,  & Lambali, S. (2021). Implementation  of  the  Innovation Policy Program (SPP) for Women's  Savings  and  Loans  in Tanasitolo District, Wajo Regency.  Public:  Journal  of Human  Resource  Management, Administration and Public Services, 8(2), 306–323. https://doi.org/10.37606/publik.v8 i2.246 Purwanto,  Yunita  dan  Wilma  Laura Sahetapy, (2022), Pengaruh content  marketing  dan  influencer endorser  terhadap    purchase intention  pada  brand  Skincare
Something, AGORA Vol. 10, No. 1 (2022) Saputra,  T.,  Marlinda,  P.,  &  Sufi,  W.
(2018).  Implementation  of  Public Service  Innovation  Policy  at  Jaya Mukti  Community  Health  Center to Increase Community Satisfaction. Niara Journal, 11(2), 177–184. https://doi.org/10.31849/nia.v11i2
.2135
Safitria, Rizki Ayu; dan Barkah, (2022), Pengaruh  content  marketing  dan penggunaan  KOL  (key  opinion leader) terhadap minat beli melalui brand  awareness,  Universitas
Tanjungpura Pontianak Sugiyono. 2007. Statistik Untuk Penelitian. Bandung: Alfabeta.
Sopia Ilmi, S. P. (2020). Pengaruh Choi
Siwon Sebagai Brand Ambassado, Brand  Image  (Citra  Merek),  dan Cita  Rasa  Terhadap  Keputusan Pembelian  Mie  Korean  Spicy Chicken. Edunomika  –  Vol.  04, No.  01  (Februari  2020),  04 ,  103-
113 Wahyu  Putri,  d.  H.  (2022).  Pengaruh Brand Image dan Brand Ambassador  Terhadap  Keputusan Pembelian  Melalui  Kepercayaan
Konsumen  Pada  Produk  Scarlett. dimensi, Volume 11 Nomor 2 : Juli 2022, 346-363 Yolanda,  Rilla  HS,.  (2017).  Pengaruh persepsi  kualitas  produk,,daya tarik promosi. Dan brand ambassador  terhadap  keputusan pembelian  dengan  brand  image sebagai variabel intervening. Diponegoro Journal of Management, Volume 6, Nomor 4, Tahun 2017,, 6 , 1-12