## UPAYA PERBAIKAN KERJASAMA TIM DALAM BISNIS SOLISI

## Bagus Putra Setyadi
Fakultas Manajemen dan Bisnis Universitas Ciputra, Surabaya
Email: bputra@student.ciputra.ac.id
Abstract: The  purpose  of this  research  is  to know the  problems  of  cooperation in  which  by doing teamwork cooperation is expected to get better result compared to working individually. Therefore, the purpose of this  research is  to  determine  the  problems  of  cooperation in Elok Megah Bintang company. This research is qualitative research with semi-structured interview as data collection method. A total of 5 informants are chosen as the interviews. Data that has been  obtained  is  reduced  and  analyzed  to  be  used  in  the  offset  of  improving  teamwork cooperation. The result of this research is that the cooperation in Solisi company can be good enough,  but  there  are  two  indicators  that  need  to  be  improved  in  the  hope  that  team cooperation within the Solisi company have more compact and bring positive impact on the company.
Keywords : Teamwork, Motivation, Commitment.
Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui permasalahan mengenai kerjasama dimana dengan  melakukan  kerjasama  tim  diharapkan  dapat  menimbulkan  hasil  yang  lebih  baik dibandingkan dengan bekerja secara individu. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif yang menggunakan wawancara semi-terstruktur sebagai metode pengumpulan data. Sebanyak 5 informan dipilih sebagai responden penelitian. Data yang telah didapat direduksi dan dianalisis untuk digunakan dalam upaya perbaikan kerjasama tim. Hasil dari penelitian ini adalah bahwa kerjasama di dalam perusahaan Solisi dapat dikatan cukup baik, tetapi terdapat 2  indikator  yang  harus  dilakukan  perbaikan  dengan  harapan  kerjasama  tim  di  dalam perusahaan Solisi semakin kompak dan membawa dampak positif bagi perusahaan. Indikator tersebut adalah faktor pengetahuan yang meliputi kemampuan anggota di dalam bekerja dan faktor  sudut  pandang  yang  meliputi  rasa  ingin  membantu  anggota  lain  dalam  melakukan pekerjaan.
Kata Kunci : Kerjasama Tim, Motivasi, Komitmen.

## PENDAHULUAN
Solisi  merupakan  bisnis  yang  didirikan  oleh  mahasiswa  Universitas  Ciputra  pada  tahun  2015  yang memiliki  latar  belakang  yang  berbeda  tetapi  ingin  tetap  satu  tujuan  yaitu  menyukseskan  bisnis  ini.  Solisi merupakan  bisnis  yang  bergerak  pada  bidang  makanan  dengan  olahan  daging  sapi  yang  berdiri  dibawah bendera dari Perusahaan Elok Megah Bintang. Solisi mulai memproduksi produk pertamanya yaitu bakso isi brokoli.  Pada awal  berdirinya Solisi  sempat  membuka  gerai  offline yang  menjual  khusus  bakso  bakar  yang berlokasi di g-walk Citraland. Karena keterbatasan waktu, biaya sewa yang cenderung mahal dan pendapatan yang  tidak  mencukupi  dan  jarak  yang  harus  di  tempuh  masing-masing  personil  tim  terbilang  jauh  maka  di putuskan untuk menutup gerai.
Saat ini penjualan bakso frozen Solisi beralih pada sistem pre-order online dan hanya mengikuti bazaar tertentu  dan  tidak  rutin.  Pada  bulan  Februari  2017  penjualan  Solisi  meningkat  dibandingkan  dari  bulan sebelum dan bulan-bulan berikutnya dikarenakan pada bulan tersebut perusahaan Solisi mengadakan diskusi dan  mempersiapkan  segala  yang  dibutuhkan  sebelum  event  bazaar  berlangsung.  Timbulnya  fluktuatif
penjualan  yang  didapat  Solisi  dapat  diakibatkan  karena  jarang  diadakan  pertemuan  rutin  yang  diadakan sehingga  komunikasi  hanya  terjadi  pada  saat  program  Entrepreneurial  Project  berlangsung,  selain  itu penjualan  menurun  dikarenakan  pada  saat  itu  tidak  ada  perkuliahan.  Melalui  wawancara  singkat  dengan anggota  dapat  diketahui  bahwa  kinerja  Solisi  menurun  dikarenakan  oleh  komitmen  anggota  dalam memprioritaskan  jalannya  bisnis  masih  rendah,  kurangnya  komunikasi  dalam  tim  untuk  membahas  kinerja serta mengadakan evaluasi dan diskusi laporan kegiatan, serta kurangnya kesadaran terhadap pembagian job description masing-masing anggota kelompok masih belum teratur dalam hal tanggung jawab masing-masing anggota.
Kerjasama dalam sebuah kelompok bisnis atau perusahaan merupakan hal penting demi keberlangsungan perusahaan. Sinergi antara anggota kelompok maupun antara pemilik dan karyawan harus terus terjalin dalam satu  ikatan  kerja.  Menurut  Harsanto  (2015)  terdapat  sejumlah  alasan  mengapa  harus  dilakukan  kerjasama dalam sebuah kelompok bisnis maupun perusahaan diantaranya adalah kerjasama dapat menumbuhkan energi yang  lebih  besar,  karena  tidak  harus  bekerja  secara  sendiri  atau  tidak  menyelesaikan  permasalahan  secara sendiri, kerjasama dapat mendorong rasa belajar anggota demi kemajuan bersama, kerjasama juga mendorong semua anggotanya untuk tetap transparan terhadap semua persoalan dan transaksi dalam kelompok bisnis atau perusahaannya.  Kerjasama  juga  merupakan  sarana  untuk  melakukan  pertukaran  pengetahuan  atau sharing knowledge ,  kerjasama  merupakan  unsur  penting  dan  fundamental  dalam  sebuah  pertukaran  pengetahuan, dimana semua anggotanya dari berbagai latar belakang disatukan dengan satu visi dan tujuan bersama.
Menurut Maxwell (2011) kerja sama adalah kunci dari sebuah target pencapaian yang besar. Oleh karena itu agar menjadi anggota tim yang bisa di andalkan untuk menyelesaikan tugas-tugas dan kendala yang sedang terjadi  diperlukan  kerja  sama  yang  baik  antar  anggota  dalam  tim.  Tujuan  pada  penelitian  adalah  untuk mengetahui cara memperbaiki kinerja teamwork pada perusahaan Solisi.

## LANDASAN TEORI

## Tim
Menurut  Daft  (2003  dalam  wispandono  2015)  sebuah  tim  dapat  dikategorikan  dalam  tiga  komponen, sebagai berikut.
(1) Memiliki anggota dua orang atau lebih, bahkan bisa mencapai 15 dalam tim besar.
(2) Orang yang berada di dalam tim harus melakukan komunikasi atau interaksi secara teratur, karena berkumpul saja tidak dapat dikatakan sebagai sebuah tim.
(3) Tim juga harus melakukan pekerjaan atau memiliki tujuan berkinerja.

## Dimensi Kerjasama ( Teamwork )
Menurut Wispandono (2015) kerjasama merupakan “group of individuals working together to reacha common goal.” atau definisi dari kerjasama tim adalah sekelompok orang yang bekerjasama untuk mencapai tujuan  dan  menyadari  bahwa  tujuan  tersebut  lebih  mudah  dicapai  dengan  melakukan  kerjasama  daripada dikerjakan  sendiri.  Menurut  Wartini  (2015)  kerja  sama  dalam  sebuah  tim  akan  menjadi  suatu  daya  dorong yang  memiliki  energi  dan  sinergi  bagi  individu  yang  berada  di  dalamnya  atau  tergabung  di  dalamnya. Menurut Hartini (2015) kerja tim atau kerjasama dalam tim merupakan kegiatan yang dikelola dan dilakukan sekelompok orang yang tergabung dalam satu organisasi. Kerjasama penting dilakukan oleh perusahaan atau organisasi  karena  pada  saat  kini  tekanan-tekanan  persaingan  yang  semakin  meningkat,  terlebih  persaingan antara  pegawai  dalam  satu  perusahaan.  Menurut  Dewi  (2012)  bahwasannya  bentuk  kerja  dalam  kelompok harus diorganisasi dan dikelola dengan baik. Tim yang memiliki anggota dari beberapa keahlihan dan dapat dikordinasikan  untuk  bekerjasama  dengan  pimpinan  akan  menjadi  kekuatan  untuk  satu  sama  lain  dalam menyelesaikan tugas. Kerjasama juga memiliki beberapa jenis berdasarkan jenis timnya. Menurut (Priyatama 2015) terdapat 6 jenis teamwork sebagai berikut :
(1) Tim Formal : Sebuah tim yang dibentukoleh suatu organisasi sebagai bagian dari struktur organisasi formal.
(2) Tim  Vertikal  :  Sebuah  tim  yang  terdiri  dari  seorang  manajer  dan  beberapa  bawahan  dalam  suatu organisasi formal.
(3) Tim Horizontal : Sebuah tim formal yang terdiri dari beberapa karyawan dari tingkat jabatan yang sama dengan beberapa kehalihan berbeda.
(4) Tim  dengan  Tugas  Khusus  : Sebuah  tim  yang  dibentuk  diluar  organisasi  formal  untuk  menangani suatu proyek atau tugas.
(5) Tim Mandiri : Sebuah tim yang terdiri dari 5 hingga 20 pekerja dengan beberapa keahlihan untuk bekerja dan diawasi oleh pelaksana tugas yang terpilih.
(6) Tim Pemecah Masalah : Sebuah tim yang dibayar per-jam dari departemen yang sama yang dibentuk untuk sesegera mungkin memecahkan masalah yang sedang dihadapi organisasi.
Menurut Wartini (2015)  kerjasama secara berkelompok akan megarah pada efisiensi dan efektifitas yang lebih  baik.  Setiap  anggota  tim  atau  organisasi  sangat  berhubungan  erat  dengan  kerjasama  yang  dibangun dengan  kesadaran  akan  prestasi  kerja.  Definisi  kerjasama  dalam  tim  juga  berarti  sekolompok  orang  yang bekerjasama bersama dalam mencapai tujuan dan menyadari bahwa tujuan lebih mudah di dapatkan dengan melakukan kerjasama daripada dilakukan sendiri Taharudin (2014). Definisi kerjasama juga diungkapkan oleh Farid  (2015)  tim  adalah  sekelompok  kecil  orang  dengan  keahlihan  pelengkap  yang  memiliki  komitmen  di dalam sebuah organisasi. Terdapat 6 elemen kunci dari sebuah kerjasama tim yang mencakup hal-hal sebagai berikut :
(1) Ukuran : Dalam sebuah tim ukuran tim menjadi elemen yang erat dan terkait dengan elemen yang lain. Dengan ukuran anggota yang semakin sedikit makan kesempatan untuk mengadopsi pekerjaan yang sama semakin besar dalam sebuah tim.
(2) Keahlian  Anggota  :  Hal  ini  terkait  dengan  saling  ketergantungan  antar  anggota,  atau  adanya dukungan dari antar anggota.
(3) Tujuan  yang  sama  :  Sesama  anggota  memiliki  arti  yang  sama  atau  tujuan  individual  yang  sama dengan anggota yang lain.
(4) Pendekatan  umum  gabungan  dari  dari  individual,  kelompok  dan  tugas.  Dalam  elemen  ini  dalam setiap tim perlu terus mengadakan review atau evaluasi mengenai program tim.
(5) Elemen yang kelima adalah tujuan kinerja ytang diinginkan dalam tim adalah menciptakan tim yang solid dan sempurna dengan tujuan tim.
(6) Pertanggungjawaban antar anggota di dalam sebuah tim merupakan elemen terakhir yang harus ada dari sebuah kerjasama tim.

## Indikator Kerjasama ( Teamwork )
Menurut  Pace  dan  Faules  (2015)  kerjasama  dalam  sebuah  tim  dapat  terbentuk  dikarenakan  6  kondisi berikut :
(1) Anggota  tim  atau  organisasi  harus  bertanggung  jawab  secara  bersama-sama  atas  tugas  yang dikerjakan dalam tim. Dalam indikator pertama ini anggota harus memiliki tanggung jawab penuh atas apa yang dilakukan atau apa yang sudah menjadi bagian pekerjaannya dalam sebuah kelompok, karena apabila satu saja anggota dalam sebuh tim tidak bisa bertanggung jawab maka akan merusak bagian lainnya dalam tim.
(2) Anggota  tim  atau  organisasi  juga  harus  dapat  mandiri  dalam  mengerjakan  tugas  dalam  tim. Kemandirian  dalam  sebuah  tim bukan  berarti  melakukan  pekerjaan  secara  individual,  tetapi  dapat menerima tanggung jawabnya tanpa mempengaruhi anggota yang lain dalam bekerja.
(3) Adanya  saling  ketergantungan  dari  proses  pekerjaan  yang  dilakukan  atau  dalam  menghasilkan produk  akhir.  Proses  saling  ketergantungan  merupakan  proses  saling  bertukar  pikiran  dan  saling memberikan pendapat terhadap semua anggota tim.
(4) Adanya beberapa latar belakang keahlian dalam sebuah tim agar pekerjaan yang dilakukan. Dengan adanya  beberapa  latar  belakang  keahlian  diharapkan  sebuah  tim  dapat  bekerja  secara  maksimal karena pekerjaan terbagi sesuai dengan keahlian nya masing-masing.
(5) Keahlian anggota dalam bekerja harus terintegrasi dengan baik. Indikator ini mangacu pada adanya keahlihan  yang  sesuai  dengan  kebutuhan  organisasi,  sehingga  organisasi  dapat  bekerja  secara efektif.
(6) Anggota  dalam  tim  atau  organisasi  harus  berbagi  tujuan  dan  memiliki  kesamaan  tujuan  dalam organisasi. Indikator ini mengacu pada semua anggota tim harus memiliki kesadaran bahwa tim ini dibentuk untuk memudahkan pekerjaan dan sadar akan tujuan untuk sukses bersama.

## Efektifitas Tim
Sebuah  tim  atau  organisasi  dapat  dikatakan  sudah  berjalan  baik  dan  efektif apabila  semua  anggotanya bekerja  secara  efektif  pula.  Menurut  Williams  (2008)  terdapat  5  hal  anggota  yang  dapat  dikatakan membangun kerjasama yang efektif :
(1) Anggota  mengerti  dengan  baik  apa  saja  tujuan  dari  tim  secara  bersama  dan  memiliki  rasa  saling memiliki dalam menjalankan tugasnya.
(2) Anggota  menyumbangkan  kemampuannya  kepada  tim  dan  menerapkan  bakat  pengetahuannya untuk tim atau organisasi. Anggota juga dapat bekerja secara terbuka dan mengekspresikan gagasan dan opinya demi kebaikan tim.
(3) Anggota  mengerti  sudut  pandang  antar  anggota  tim  atau  organisasi  dan  mendorong  atau mengembangkan kemampuannya untuk memberikan dukungan agar tim bisa mencapai tujuannya.
(4) Anggota  dapat  mencegah  terjadinya konflik antar anggota  dan  dapat  dengan cepat  menyelesaikan masalah di dalam tim atau organisasi.
(5) Anggota berpartisipasi pada setiap keputusan-keputusan yang diambil dalam tim atau organisasi.

## METODOLOGI PENELITIAN

## Jenis Penelitian
Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  kualitatif  guna  memperoleh  hasil  penelitian  yang  diinginkan. Penelitian  kualitatif  juga  memiliki  keterkaitan  untuk  memahami  bagaimana  orang  menginterpretasikan pengalamannya.  Pendekatan  dengan  kualitatif  akan  dilakukan  secara  deskriptif  melalui  proses  wawancara. Menurut  Sugiyono  (2015)  metode  penelitian  kualitatif  merupakan  metoe  penelitian  yang  digunakan  pada objek  yang  alamiah,  dimana  peneliti  adalah  sebagai  instrumen  kunci,  lalu  teknik  pengumpulan  data  dapat dilakukan  secara  triangulasi  dan  hasil  penelitian  kualitatif  lebih  menekankan  pada  makna  daripada generalisasi.

## Objek dan Subjek Penelitian
Objek dalam penelitian ini adalah perusahaan Elok Megah Bintang atau Solisi. Sedangkan subjek dalam penelitian  ini  dengan  adalah  orang  yang  dirasa  dan  dipandang  mengerti  atau  paham  dengan  masalah  yang akan  diteliti  pada  penelitian  ini.  Subjek  yang  menjadi  sumber  data  pada  penelitian  ini  dipilih  berdasarkan pertimbangan-pertimbangan  yang  dilakukan  oleh  peneliti,  sedangkan  objek  yang  dipilih  berdasarkan  tujuan penelitian  yang  akan  memudahkan  peneliti  dalam  menjelajahi  objek  yang  akan  diteliti.  Berdasarkan permasalahan yang diteliti dalam penelitian ini, yaitu Upaya Perbaikan Kerjasama Tim Dalam Bisnis Solisi, maka subjek dalam penelitian adalah anggota perusahaan Solisi, Dosen fasilitator Solisi dan Ahli sumber daya manusia.

## Metode Pengumpulan Data
Penelitian  ini  menggunakan  metode  pengumpulan  data  wawancara  yang  menurut  Kuncoro  (2013) wawancara personal merupakan wawancara antar orang, yaitu antara peneliti dengan informan yang diarahkan
oleh pewawancara untuk tujuan memperoleh informasi yang relevan.

## Pengujian Validitas dan Reliabilitas
Menurut  Sugiyono  (2016)  hasil  penelitian  yang  valid  adalah  bila  terdapat  kesamaan  antara  data  yang terkumpul di dalam wawancara dengan data yang sesunguhnya terjadi pada objek yang diteliti. Penelitian ini menggunakan  pengujian  dengan  cara  trianggulasi  dimana  menurut  Sugiyono  (2016)  Triangulasi  dapat diartikan  sebagai  sebuah  teknik  pengumpulan  data  yang  bersifat  menggabungkan  dari  berbagai  teknik pengumpulan  data.  Dalam  penelitian  ini  trianggulasi  yang  digunakan  adalah  trianggulasi  sumber,  dimana pengujian  kredibilitas    data  dilakukan  dengan  cara  mengevaluasi  data  yang  telah  diperoleh  dari  beberapa sumber (Sugiyono, 2016).

## Tahap Analisis Data
Dalam  penelitian  ini  Metode  yang  digunakan  sebagai  analisis  selama  di  lapangan  adalah  model  yang dikemukakan oleh Miles dan Huberman dalam Sugiyono (2015) dengan langkah-langkah sebagai berikut :
(1) Reduksi  Data  :  Reduksi  data  dilakukan  dengan  cara  merangkum  dan  memilah  hal-hal  pokok, memfokuskan  pada  hal-hal  yang  penting  dan  mencari  pola  dan  tema  untuk  menarik  kesimpulan sementara.
(2) Penyajian  Data  :  Penyajian  data ( display  data )  dilakukan  dengan  pengorganisasian  data  ke  dalam suatu bentuk tertentu seperti dalam bentuk tabel, grafik, pie chart, pictogram dan sebagainya untuk dapat semakin mudah dipahami.
(3) Penarikan  Kesimpulan/Verifikasi  :  Penarikan  kesimpulan  dilakukan  untuk  memperoleh  jawaban dari  rumusan  masalah  yang  telah  dirumuskan  sejak  awal,  sehingga  nantinya  dapat  dirumuskan strategi pengembangan bisnis yang tepat untuk perusahaan.

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

## Analisis dan Pembahasan Tujuan Tim
Berdasarkan indikator tujuan tim, dapat diketahui bahwa sebuah tim yang memiliki kerjasama yang baik harus  dimulai  dengan  adanya kesamaan dari  tujuan  di  dalam  tim  itu  sendiri.   Berdasarkan  wawancara  yang dilakukan  terhadap  anggota  perusahaan  solisi  dan  dosen  fasilitator  mengenai  tujuan  di  dalam  tim mendapatkan  hasil  bahwa  semua  anggota  memiliki  tujuan  yang  sama  di  dalam  perusahaan  yaitu  untuk mendapatkan profit, walaupun pada awalnya project bisnis ini hanya dibuat sebagai tugas kuliah.
“Point  yang  ingin  kami  capai  yaa  tentu  saja  untuk  mengembangkan  perusahaan  ini  menjadi perusahaan yang lebih baik, lebih berkembang dan juga tentu saja mendapatkan Cuan.” (EL-TT,-1) “Sebenernya  saat  mendirikan  projek  ini  awalnya  itu  hanya  untuk  memenuhi  prasyarat tugas....aaaa...seiring  berjalannya  waktu  kami  mendirikan  projek  ini  untuk  mengembangkan  bisnis, yaitu  point  utamanya  mencari  produk  yang  bener-bener  berkualitas,  jadi  produk  ini  inginnya dipasarkan  lebih  jauh..aaa...pencapaian  tim  yang  lainnya  yaitu  untuk  mencari  profit  yang  tinggi dengan memperluas pasar.” (LK-TT,-1)
“Saya membimbing Solisi pada semester yang lalu...aaaaa.....mereka sangat antusias dalam mencapai tujuan pada semester lalu, buktinya target mereka hampir tercapai meskipun tidak 100%  tapi cukup ...aaaa....cukup tercapai yaitu diangka 90%. Berarti bisa dianggap mereka sudah paham dan mengerti tujuan yang ingin di capai.” (AM-TT,-1)
Berdasarkan wawancara yang dilakukan terhadap anggota perusahaan Solisi dan dosen fasilitator Solisi mengenai  kesamaan  tujuan  di  dalam  tim  dan  memiliki  rasa  saling  memiliki  dalam  bekerja  mendapatkan jawaban bahwa anggota Solisi merasa memiliki tujuan di dalam perusahaan sesuai dengan visi dan misi yang
telah ditetapkan dan merasa saling membantu satu sama lain ketika salah satu anggota berhalangan atau tidak bisa hadir karena alasan tertentu.
“Aaaa....kami  sih  sudah...aaaa...  apa  yaa...karena  dengan  Visi  kami  itu  menjadi  perusahaan  Frozen food yang memprioritaskan rasa, sehat, dan kualitas. Nah maka dari itu kami sekelompok bagaimana caranya  bisa  membikin  Solisi  ini  menjadi...aaaa...bakso  Frozen  yang  berbeda  dengan  yang  lainnya yang memiliki rasa dan tentunya sangan sehat dan menjaga kualitas.” (FR-TT,2)
“Seharusnya setiap anggota Solisi sudah memiliki tujuan yang sama, meskipun mereka pada awalnya tidak  memiliki  tujuan  yang  sama,  tapi  mereka  pasti  sudah  berkomitmen  untuk  melakukan  yang terbaik demi Solisi.” (AM-TT,2)
Menurut Williams (2008 dalam Hapsari 2017) efektifitas tim adalah anggota mengerti dengan baik apa saja tujuan dari tim secara bersama dan memiliki rasa saling memiliki dalam menjalankan tugasnya. Dengan adanyaa  pengertian  mengenai  tujuan  dari didirikannya  tim,  maka akan  membuat anggota  merasa  harus  bisa mencapai  apa  yang  menjadi  tujuannya.  Dengan  anggota  mengerti  tujuaanya  juga  diharapkan  untuk  dapat bekerjasama secara baik agar apa yang menjadi tujuannya dapat dengan cepat di capai. Dalam indikator tujuan tim dapat terlihat bahwa semua anggota Solisi memiliki tujuan yang sama saat akan mendirikan perusahaan dan saat perusahaan ini sudah berjalan.

## Analisis dan Pembahasan Pengetahuan
Efektifitas  tim  dapat  terjadi  apabila  anggota  menyumbangkan  kemampuannya  kepada  tim  dan menerapkan  bakat  pengetahuannya  untuk  tim  atau  organisasi.  Pengetahuan  yang  terbagi  dengan  baik  dan merata di dalam sebuah tim akan membuat tim menjadi lebih solid dan lengkap. Berdasarkan wawancara yang dilakukan  terhadap  ahli  sumber  daya  manusia  mengenai  permasalahan  adanya  berbagai  latar  belakang pengetahuan di dalam sebuah tim, mendapatkan hasil bahwa tim yang baik harus memiliki heterogensi disiplin pada setia anggotanya.
“Betul...soalnya dalam  tim  itu  harusnya  kita  memiliki  anggota  yang  multi  disiplin,  karena kebutuhan  pasar  itu  tentunya  tidak  bisa  diselesaikan  dengan  satu  disiplin  atau  kebutuhan atau  masalah  bisnis  itu  harus  multidisiplin  yang  harus  menyelesaikan  itu,  sehingga keberagaman atau heterogenitas disiplin dalam tim itu sangat-sangat perlu.” (AL-PT-1)
Berdasarkan  wawancara  yang  dilakukan  terhadap  anggota  lain  dan  juga  dosen  fasilitator  Solisi mendapatkan hasil bahwa CEO telah membagi pekerjaannya sesuai dengan passion masing-masing anggota.
“mencatat....aaaaa....untuk  mencatat  transaksi  apapun  yang  terjadi  pada  Solisi.  Jadi  pembagian  tugas telah  ditetapkan  dan  telah  ditentukan  dengan  masing-masing  keahlian  yang  dimiliki  oleh  masing- masing personal.” (LK-PT,-1)
“Yaaa  menurut  saya  sudah  sesuai  dengan  keahliannya masing-masing,  jabatannya atau  jobdesk  yang mereka  miliki...aaaa...buktinya  mereka  dapat  bekerjasama  dengan  baik  dari  awal  semester  yang  lalu sampai akhir.” (AM-PT,-1)
Menurut Pace dan Faules (2015) kerjasama dalam sebuah tim dapat terbentuk dikarenakan salah satunya karena adanya beberapa latar belakang keahlihan dalam sebuah tim agar pekerjaan yang dilakukan. Dengan adanya  beberapa  latar  belakang  keahlihan  diharapkan  sebuah  tim  dapat  bekerja  secara  maksimal  karena pekerjaan terbagi sesuai dengan kahlihan nya masing-masing. Dalam indikator ini terlihat bahwa CEO Solisi telah membagi pekerjaan bawahannya dengan baik. Dalam indikator ini juga yang menjadi penilaian adalah anggota  Solisi  juga  harus  mampu  mengeluarkan  kemampuannya  secara  maksimal  untuk  kepetingan perusahaan.
Berdasarkan  hasil  analisis  wawancara  dapat  diketahui  bahwa  anggota  Solisi  belum  mengeluarkan kemampuannya  secara  maksimal  di  dalam  perusahaan, hal  tersebut  juga  diungkapkan  oleh  dosen  fasilitator Solisi  yang  menyatakan  bahwa anggota  Solisi  dalam  1  semester  terakhir  tidak  bekerja  maksimal  dan  gagal dalam mencapai target. Sehingga dalam indikator ini dapat dikatakan bahwa kerjasama anggota Solisi masih belum baik.

## Analisis dan Pembahasan Sudut Pandang Tim
Efektifitas  tim  dapat  terjadi apabila anggota  mengerti  sudut  pandang  antar  anggota  tim atau  organisasi dan mendorong atau mengembangkan kemampuannya untuk memberikan dukungan agar tim bisa mencapai tujuannya.  Berdasarkan  wawancara  yang  dilakukan  terhadap  ahli  sumber  daya  manusia  mengenai  sudut pandang tim, mendapatkan hasil bahwa sudut pandang semua anggota di dalam tim memang tidak bisa 100 % sehingga  peran  CEO  sangat  penting  dalam  hal  ini  untuk  mempelajari  sudut  pandang  dari  masing-masing anggota.
“Betul  Bagus,  jadi  kalau  katakanlah  tim  itu  terdiri  dari  5  orang,  tentunya  sudut  pandangnya  tidak mungkin  bisa  100%  sama,  sehingga  di  dalam  tim  itu  harus  ditunjuk  siapa  yang  koordinator  tim atau katakanlah CEOnya,  sehingga bisa mengerti sudut pandang masing-masing anggotanya sehingga tidak menjadi konflik  atau  friksi  dalam  berorganisasi  dan  terlebih  lagi  dalam  memutuskan  suatu  masalah.” (AL-SP,-2)
Berdasarkan wawancara yang dilakukan terhadap anggota Solisi mengenai sudut pandang antar anggota di  dalam  tim  mendapatkan  hasil  bahwa  anggota  Solisi  tidak  tahu  pasti  apakah anggota  lain  memiliki  sudut pandang usaha Solisi sebagai bisnis atau hanya sekedar tugas, tetapi bila dilihat kinerjanya selama ini dapat terlihat bahwa sudut pandang anggota memang serius menjalankan bisnis.
“Saya  rasa  saya  tidak  begitu  paham  sudut  pandang  anggota  di  dalam  perusahaan  apakah  itu  hanya untuk tugas atau emang serius untuk usaha, tetapi sejauh yang saya lihat memang serius untuk usaha.” (FD-SP,-2)
“Kalau sudut pandang nya memang keseluruhan untuk bisnis.” (LK-SP,-2)
Indikator sudut pandang tim juga menilai apakah anggota perusahaan Solisi memiliki rasa untuk saling membantu demi  terwujudnya  target  di  dalam  perusahaan.  Berdasarkan  wawancara  yang  dilakukan  terhadap anggota Solisi mendapatkan hasil bahwa anggota belum banyak membantu anggota lainnya dalam bekerja dan masih terkesai mementingkan egonya masing-masing.
“Kalau jujur saya jarang banget membantu anggota lain apalagi masalah keuangan dan produksi.” (EL- SP,-2)
“saya  kalau  untuk  urusan  diluar  perhitungan  keuangan  saya  tidak  pernah  membantu  karena  memang bukan  bidang  saya,  tetapi  mungkin  memberikan  sedikit  saran  saja  pernah,  contoh  memberi  saran lukman untuk mengambil keputusan ikut pameran dan lainnya..” (FD-SP,--2)
Menurut Wartini  (2015) kerja  sama  dalam  sebuah  tim  akan  menjadi  suatu  daya  dorong  yang  memiliki energi dan sinergi bagi individu yang berada di dalamnya atau tergabung di dalamnya. Indikator ini mengacu pada semua anggota tim harus memiliki kesadaran bahwa tim ini dibentuk untuk memudahkan pekerjaan dan sadar  akan  tujuan  untuk  sukses  bersama.  Di  dalam  perusahaan  sendiri  dengan  adanya  sudut  pandang  yang baik antar anggota maka tidak ada lagi anggota yang merasa binggung bekerja di dalam perusahaan, karena ketika mereka kesusahan dalam menjalankan pekerjaan mereka bisa meminta tolong kepada sesama anggota lainnya.  Dalam indikator ini dapat terlihat bahwa anggota tidak dapat bekerjasama dalam hal membantu antar anggota perusahaan, sehingga dalam indikator ini dapat dikatakan kerjasama anggota solisi masih rendah.

## Analisis dan Pembahasan Konflik
Efektifitas tim dapat terjadi apabila Anggota dapat mencegah terjadinya konflik antar anggota dan dapat dengan cepat menyelesaikan masalah di dalam tim atau organisasi. Berdasarkan wawancara yang dilakukan terhadap ahli sumber daya manusia mengenai konflik didalam sebuah tim, mendapatkan hasi bahwa konflik tidak selalu buruk bagi perusahaan, asalkan bisa dikendalikan konflik tersebut.
“Tidak selalu buruk yaa.....konflik itu kadang-kadang bisa memacu suatu kinerja asal konflik itu bisa dikelolah  dengan  baik,  jadi  tidak  konflik  yang  berkepanjangan  apalagi  konflik  itu  akhirnya menimbulkan  suasana  yang  tidak  kondusif,  selama  konflik  itu  bisa  kita  kendalikan  dengan  baik tentunya  tugas  di  oleh  CEO  disitu,  jadi  bisa  mengendalikan  konflik  menyelesaikan  konflik,  itu  akan jauh lebih optimal..” (AL-KF--3)
Berdasarkan  wawancara  yang  dilakukan  terhadap  anggota  Solisi  dan  dosen  fasilitator  Solisi  mengenai permasalahan  konflik  di  dalam  tim,  mendapatkan  hasil  bahwa  selama  ini  konflik  yang  dialami  oleh perusahaan memang ada tetapi masih dalam skala kecil dan bukan merupakan konflik berkepanjangan yang besar.
“Kalau jaminan kesehatan itu menurut Saya wajib karena setiap orang itu kan harus ada yang diurus kalau  sakit  itu  harus  ada  yang  ngurus.  Jadi  jaminan  kesehatan  itu  sifatnya  wajib  jadi  bukan  menjadi sesuatu  yang  berhubungan  dengan  laba  usaha  dan  lain-lain.  Jadi  kalau  tunjangan  kesehatan  itu  wajib tapi  kalau  tunjangan  yang  lain  sesuai  dengan  produktivitasnya,  sesuai  dengan  hasil  yang  di  dapat perusahaan.” (SP-KM-D-5)
“Menurut  saya  waktu  saya  membimbing  Solisi  tidak  pernah  terjadi  konflik  antar  anggota  atau perbedaan pendapat yang terlalu signifikan.”
(AM-KM-D-5)
Dalam indikator ini pemecahan permasalahan dalam setiap konflik yang terjadi juga dapat menjadi salah satu cara apakah tim dapat dikatakan efektif. Berdasarkan wawancara yang dilakukan terhadap anggota Solisi dan  dosen  fasilitator  Solisi  mengenai  pemecahan  masalah  dalam  setiap  konflik  yang  terjadi,  mendapatkan hasil bahwa anggota Solisi selalu memcahkan masalah dengan mengambil jalan tengah dan dilakukan rapat untuk memecahkan permasalahan tersebut.
“Yaa  auntuk  menghilangkan  konflik  ya  diajak  nganu....diajak  duduk  bersama,  jadi  untuk...  Iyaa membahas atau membicarakan masalah yang terjadi antar individu, jadi yaa caranya itu duduk bersama dengan ngobrol untuk melelehkan mencairkan suasana agar tidak ada ketegangan. Jadi yaa juga kadang diajak pergi bareng-bareng untuk menjalin...menjalin apa....kedekatan interpesonal antar individu gitu. Nah jadi setelah dilakukan itu yaaa itu ada peningkatan lah untuk saling mengerti satu sama lain. Dan yaaa kita berusaha mencairkan suasana, gitu lah gus...” (LK-KF--3)
“Yaaa...kalau....apa yaaa..... kalau konflik itu biasanya kita nggak ngomong langsung gitu konfliknya itu, pas misalnya kayak ada CMO nggak melaksanakan tugas dengan baik, nah terus si Lukman sebagai CEO  mengingatkan,  gitu...  jadi  nggak  sampai  konflik  yang  apa  yaa....  Yang  parah....pokoknya  kita baik-baik  aja  lah...soalnya  kita  juga  mengerjakan  bisnis  ini  secara  bersama-sama,  nggak  usah  ada konflik-konflik gitu..” (FD-KF--2)
Berdasarkan hasil analisis wawancara tersebut dapat dilihat bahwa konflik yang ada di dalam perusahaan dapat dengan mudah diatasi dan dihindari oleh semua anggota Solisi. Dalam melakukan penyelesaian konflik
di dalam perusahaan merupakan hal yang sulit, terlebih apabila konflik tersebut sudah lama terjadi tentu hal tersebut akan mempengaruhi kerjasama antar anggota di dalam perusahaan. Dalam indikator ini dapat terlihat anggota  perusahaan  Solisi  sudah  dapat  meghindari  konflik  dengan  cepat  dan  tidak  memperpanjang  konflik yang ada, sehingga dapat meningkatkan kerjasamanya di dalam tim atau perusahaan.

## Analisis dan Pembahasan Partisipasi
Efektifitas tim dapat terjadi apabila anggota berpartisipasi pada setiap keputusan-keputusan yang diambil dalam  tim atau  organisasi.  Melalui wawancara  yang  dilakukan kepada ahli  sumber  daya  manusia  mengenai partisipasi  anggota  di  dalam  sebuah  tim  mendapatkan  hasil  bahwa  sangat  harus  bagi  perusahaan  untuk mendapatkan  banyak  saran  dan  masukan  dari  semua  anggotanya,  sehingga  perusahaan  akan  memiliki kekayaan ide yang dapat menjadi bahan pengambilan keputusan.
“Harus...bertukar  pendapat  harus,  ben  some  mind  itu  harus,  sehingga  kalau  dari  5  kepala  katakanlah dari  satu  tim  itu  ada  4  anggota  dan  1  CEO,  mereka  masing-masing  mengeluarkan  pendapatnya sehingga  pendapat  itu  makin  kaya  sehingga  kita  bisa  pilih  pendapat  mana  yang  paling  baik,  paling efisien  efektif,  tentunya  kita  bisa  ambil  dari  pendapat  masing-masing  itu  kita  ramu,  kita  atur  sesaui dengan kebutuhan atau tantangan pasar atau kebutuhan organisasi tersebut.” (AL-PR-4)
Berdasarkan  wawancara  yang  dilakukan  terhadap  anggota  perusahaan  Solisi  mengenai  partisipasinya didalam  mengambil  keputusan  dan  saran  mendapatkan  hasil  bahwa  anggota  merasa  sudah  diberikan kebebasan dalam memberikan pendapat dan saran demi kemajuan perusahaan.
“Yaaaa....ada sih, misal setiap kali penjualan dalam perusahaan Solisi menurun, jadi setiap anggota itu selalu memberikan ide-ide atau masukan sebagai inovasi untuk memperbarui produk. Jadi yaaa kalau saya nilai sih rekan-rekan kerja itu sangat membantu sih dalam memberikan pendapat atau masukan, yaa seperti itu sih..” (LK-PR-5)
“Aaa...kalau menurut saya sih yaa...saya pribadi, yaa saya melakukan hal tersebut, karena apa?...aaaa... kalau kita cuman menggantungkan satu orang saja, seandainya ini ada satu orang  yang selalu menonjol didalam perusahaan...aaaa...katakanlah itu adalah CEO yaa... kalau kita nungguin CEO untuk ber ide atau  bergagasan  pada  setiap  masalah  yang  ada,  itu  kan  juga  nggak  boleh  gitu  kan,  jadi  karena  apa... karena  aaaa...  perusahaan  ini  itu  milik  orang  5,  jadi  kita  bareng-bareng,  jadi  tidak  boleh  saling menggantungkan  gagasan  orang  lain...aaaa...selain  itu  setiap  ada  masalah  atau  ada  apa  yaa...  kayak seandainya ada  inginnya  muncul  produk  baru  atau ada masalah  saya  dimarketingnya,  atau di  finance nya  itu  selalu  yaaa...kita  pasti  ada  ide-ide  baru  untuk  gimana  sih  caranya  untuk  masalah  tersebut  itu terselesaikan, nah gagasan ini itu kan kalau menurut saya seandainya saya memberikan ide A, menurut saudara Bagus ide B tapi dicampur A, nah ide dari orang-orang lain ini itu kan bisa saling di Mix gitu kan, nah setiap ide yang muncul itu juga pasti ide yang baik, ide yang ...aaaa... menurut apa yaa... untuk masalah ini terselesaikan gitu loh. Jadi ya menurut saya rekan-rekan saya yang ada didalam perusahaan itu  sudah  sangat  berkontribusi  baik,  maksimal, dan  penuh  tanggung  jawab  dalam  mengerjakan  setiap jobdesk  dan  juga  setiap  pekerjaan  yang  mereka  lakukan.  Selain  itu  saya  juga  sangat  berterima  kasih karena saya bisa bergabung dan ada dalam perusahaan Elok Mega Bintang ini...eemmm.. karena pada perusahaan  ini  saya  juga  merasa  sangat  belajar  untuk...aaaa....bekerja,  untuk  memanage  perusahaan sendiri, bekerjasama dengan orang lain, bisa mengenal watak anggota satu sama lain, seperti itu. Jadi saya sangat berterima kasih, saya sangat senang sekali bisa ada dalam menjadi bagian dari perusahaan Elok Mega Bintang ini, seperti itu..” (EL-PR-5)
Menurut  Taharudin  (2014)  Definisi  kerjasama  dalam  tim  juga  berarti  sekolompok  orang  yang bekerjasama bersama dalam mencapai tujuan dan menyadari bahwa tujuan lebih mudah di dapatkan dengan melakukan  kerjasama  daripada  dilakukan  sendiri.  Indikator  ini  mengacu  pada  semua  anggota  tim  harus memiliki kesadaran bahwa tim ini dibentuk untuk memudahkan pekerjaan dan sadar akan tujuan untuk sukses bersama.  Dalam  hasil  analisis  wawancara  dapat  terlihat  bahwa  anggota  selalu  berpartisipasi  dalam  setiap permasalahan  yang  ada  di  dalam  perusahaan,  partisipasi  yang  dibangun  di  dalam  perusahaan  adalah  saling memberikan saran dan pendapatnya di dalam perusahaan ketika perusahaan mengalami penurunan penjualan. Dalam  hasil  analisis  wawancara  dapat  terlihat  bahwa  anggota  perusahaan  Solisi  telah  memiliki  faktor partisipasi yang baik di dalam kerjasamanya di perusahaan.

## KESIMPULAN DAN SARAN

## Simpulan
Berdasarkan pembahasan dalam penelitian ini, maka peneliti dapat mengambil kesimpulan bahwa dalam penelitian  ini  kerjasama  yang  ada  di  dalam  perusahaan  Solisi  mengalami  penurunan  dalam  satu  semester terakhir ini. Hal tersebut dikarenakan banyak anaggota Solisi yang memiliki pekerjaan atau kegiatan lain di luar perusahaan Solisi. Hal tersebut terlihat pada indikator pengetahuan. Dalam indikator tersebut sebenarnya anggota  Solisi  sudah  bekerja  sesuai  dengan job  description yang  sesuai  dengan passion nya,  tetapi  karena adanya  kesibukan  lain  banyak  anggota  Solisi  yang  akhirnya  tidak  fokus  dan  tidak  memberikan kemampuannya  secara  maksimal  terhadap  kemajuan  perusahaan.  Dalam  indikator  sudut  pandang  anggota Solisi juga terlihat lemah di dalam hal kerjasama. Anggota Solisi lebih sering bekerja dengan pendapat nya masing-masing  dan  tidak  membantu  rekan  kerja  yang  lain  apabila  pekerjaan  tersebut  tidak  sesuai  dengan jobdesc dan passion nya.
Dalam  penelitian  ini  dapat  terlihat  bahwa  faktor  yang  membuat  kerjasama  anggota  Solisi  baik  adalah indikator tujuan tim. Dalam indikator ini anggota Solisi sudah memiliki kesamaan tujuan di dalam sebuah tim, yang membuat anggota dapat bekerjasama untuk mencapai tujuan tersebut. Dalam indikator konflik, anggota Solisi  juga  semikian  rupa  dapat  menghidari  konflik  besar  di  dalam  perusahaan  dan  dapat  dengan  cepat menyelsaikan  konflik  tersebut  dengan  cara  musyawarah  dan  mufakat.  Dan  yang  terakhir  dalam  indikator partisipasi  dapat  diketahui  bahwa  anggota  Solisi  telah  memberikan  saran  dan  masukannya  terhadap perusahaan secara rata dan tidak saling membantah saran dari anggota lainnya. Dalam penelitian ini mendapat kesimpulan bahwa kerjasama di dalam perusahaan Solisi dapat dikatan cukup baik, tetapi terdapat 2 hal yang harus menjadi fokus perhatian perusahaan Solisi agar mampu memaksimalkan kerjasamanya untuk kemajuan perusahaan.

## Saran
Saran Bagi anggota perusahaan Solisi harus lebih mampu untuk fokus terhadap tanggung jawabnya di dalam perusahaan Solisi. Tujuan tim yang sudah baik harus di imbangi dengan tanggung jawab yang penuh di dalam  mencapai  tujuan  tersebut.  Anggota  Solisi  juga  diharapkan  untuk  mampu  mengeluarkan  kemampuan terbaiknya dalam bekerja di dalam perusahaan, dan menjadikan perusahaan ini menjadi prioritas utama dalam bekerja. Di dalam bekerja di perusahaan, anggota Solisi juga diharapkan untuk mampu membantu rekan kerja nya sebisa mungkin agar tidak terjadi konflik untuk kedepannya dan perusahaan dapat dengan cepat mencapai tujuan  nya.  Kepada  penelitian  berikutnya  diharapkan  untuk  menggunakan  perusahaan  lain  dan  peneliti menyarankan  untuk  Peneliti  menyarankan  untuk  melakukan  penelitian  secara  mendalam  mengenai  semua indikator dalam kerjasama karyawan dengan berbagai sub indikator.

## DAFTAR PUSTAKA
Hartini, S. (2016). Peran Tim Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Perusahaan Perbankan. STIE Palangka Raya . Kuncoro, M. (2013). Metode Riset untuk Bisnis dan Ekonomi. Jakarta: Erlangga. Maxwell, C. (2011). The 17 Indisputable Laws of Teamwork . MIC. Sugiyono.(2017). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta. Wartini,  S.  (2016). Strategi  Manajemen  Konflik  Sebagai  Upaya  Meningkatkan  Kinerja  Teamwork  Tenaga  Kependidikan . Semarang: Universitas Negeri Semarang.