Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi ISSN 2407-4322 Vol. 11, No. 2, Juni 2024, Hal. 141-151 E- ISSN 2503-2933 141

## Tata Kelola TI Pada Sistem Informasi Dosen ITB Stikom Bali Menggunakan Framework Cobit 5
Ni Made Rai Masita Dewi*1, Dian Pramana 2 , I Komang Candra Kusuma 3 1,2,3 Institut Teknologi dan Bisnis STIKOM Bali; Raya Puputan No.86, Dangin Puri Klod, Kec. Denpasar Tim., Kota Denpasar, Bali 80234
1,2,3 Fakultas Informatika dan Komputer, Program Studi Sistem Informasi e-mail: * raimasita@stikom-bali.ac.id

## Abstrak
ITB STIKOM Bali sebagai lembaga pendidikan teknologi informasi harus me-mastikan bahwa sistem informasi dosen yang diimplementasikan tidak hanya efisien dalam pengelolaan data, tetapi juga memenuhi standar keamanan dan integritas data. Framework COBIT 5, yang merupakan  standar  global  untuk  tata  kelola  TI,  digunakan  sebagai  landasan  un-tuk mengevaluasi  dan  meningkatkan  proses  tata  kelola  TI  pada  Sistem  Informasi  Dosen  ITB STIKOM  Bali.  COBIT  5  memberikan  kerangka  kerja  yang  terstruktur  untuk  mengelola  risiko, memastikan  kepatuhan,  dan  meningkatkan  kinerja  TI.  Dengan  memahami  pentingnya  tata kelola  TI  dalam  implementasi  sistem  informasi  dosen,  institusi  dapat  memastikan  bahwa teknologi  informasi  digunakan  secara  optimal  untuk  mendukung  kegiatan  akademik  dan administratif dengan aman, efisien, dan efektif. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi potensi  perbaikan  dalam  tata  kelola  Sistem  Informasi  Dosen.  Dengan  penelitian  ini  di- harapkan  dapat  memberikan  pandangan  yang  jelas  tentang  sejauh  mana  tata  kelola  TI  pada SID  ITB  STIKOM  Bali  sesuai  dengan  praktik  terbaik  yang  ditetapkan  oleh  COBIT  5.  Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi dasar bagi institusi untuk meningkatkan keberlanjutan operasional SID, mengurangi risiko keamanan, dan meningkatkan kepuasan pengguna melalui penerapan  ta-ta  kelola  TI  yang  baik  dan  efisien.  Oleh  karena  itu,  tata  kelola  TI  yang  baik sangat diperlukan da-lam mengelola implementasi sistem informasi dosen.
Kata kunci: Sistem Informasi Dosen, ITB STIKOM Bali, Tata Kelola, COBIT 5

## Abstract
ITB  STIKOM  Bali,  as  an  institution  of  information  technology  education,  must  ensure that  the  implemented  faculty  information  system  is  not  only  efficient  in  data  management  but also  meets  security  and  data  integrity  standards.  The  COBIT  5  framework,  a  global  standard for  IT  governance,  is  used  to  evaluate  and  improve  IT  governance  processes  in  the  Faculty Information  System  at  ITB  STIKOM  Bali.  COBIT  5  provides  a  structured  framework  for managing  risks,  ensuring  compliance,  and  enhancing  IT  performance.  Understanding  the importance of IT governance in the implementation of faculty information systems, institutions can  ensure  that  information  technology  is  optimally  used  to  support  academic  and administrative  activities  safely,  efficiently,  and  effectively.  This  research  aims  to  identify potential  improvements  in  the  governance  of  the  Faculty  Information  System.  Through  this research, it is hoped to provide a clear understanding of the extent to which IT governance at ITB STIKOM Bali aligns with the best practices set by COBIT 5. The results of this research are expected  to  serve  as  a  basis  for  institutions  to  enhance  the  operational  sustainability  of  the Faculty  Information  System,  reduce  security  risks,  and  increase  user  satisfaction  through  the implementation  of  good  and  efficient  IT  governance. Therefore,  good  IT  governance  is  highly necessary in managing the implementation of faculty information systems.
Keywords: Lecturer Information System, ITB STIKOM Bali, Governance, COBIT 5
142 Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 11, No. 2, Juni 2024, Hal. 141-151 E-ISSN 2503-2933

## 1. PENDAHULUAN
Dalam era digital yang berkembang pesat, sistem informasi dosen telah menjadi tulang punggung  bagi  institusi  pendidikan  tinggi  di  seluruh  dunia.  Teknologi  informasi  tidak  hanya menyederhanakan  pengelolaan  data,  tetapi  juga  menjadi  kunci  untuk  mencapai  efisiensi, keamanan,  dan  integritas  informasi  yang  diperlukan  oleh  lembaga-lembaga  pendidikan.  Di tengah kompleksitas tuntutan teknologi, tata kelola sistem informasi dosen memiliki peran yang sangat  penting[1].  Bagi  institusi  pendidikan  teknologi  informasi  seperti  ITB  STIKOM  Bali, mengoptimalkan  sistem  informasi  dosen  bukan  hanya  sekadar  kebutuhan,  melainkan  suatu keharusan.
Pentingnya  efisiensi  dalam  mengelola  data  dosen  tidak  dapat  diabaikan.  Namun, efisiensi  ini  harus  diimbangi  dengan  kepatuhan terhadap  standar  keamanan  data  dan  integritas informasi  [2].  Tata  kelola  menjadi  sebuah  keharusan  dalam  suatu  institusi,  dimana  ITB STIKOM  Bali  dalam  proses  pengimplementasiannya  telah  dilakukan  tata  kelola  TI,  seperti penelitian  dengan  judul  Pengukuran  Tingkat  Kapabilitas  Tata  Kelola  SION  menggunakan Framework  COBIT  5  pada  Institut  Teknologi  dan  Bisnis  STIKOM  Bali  oleh  Ni  Made  Rai Masita  Dewi  dkk  [3]  melakukan  penelitian  pengukuran  tingkat  kapabilitas  yang  dilakukan berdasarkan  kerangka  kerja  COBIT  5.  Pengukuran  kapabilitas  dilakukan  dengan  mengukur beberapa  aktivitas  kegiatan  yang  diturunkan  dari  beberapa  domain  pada  COBIT  5.  Hasil  dari tingkat kapabilitas saat ini pada EDM 03 dan MEA 02 berada pada predictable process level 4 dan  APO  01,  APO  13  dan  DSS  05  berada  pada established process level  3.  Dimana  ITB STIKOM Bali telah dianggap mapan dalam pengelolaan SION.
Pada  tahun  2005  ISACA  menerbitkan  Control  Objective  for  Information  and  Related Technology (COBIT 4.0). COBIT versi baru keempat dengan fokus yang jelas pada tata kelola TI yang merupakan versi lebih lanjut dari kerangka kerja ini adalah COBIT 4.1 yang dirilis pada tahun  2007.  COBIT  5,  telah  dirilis  pada  tahun  2012.  Model  referensi  proses  COBIT  5  adalah penerus model proses COBIT 4.1, dengan model proses TI Resiko dan Kerangka Kerja Evaluasi Investasi Teknologi Informasi (Val IT) [4], [5], [6], [7]
Dalam  konteks  ini,  Framework  COBIT  5,  sebagai  standar  global  untuk  tata  kelola Teknologi  Informasi  (TI),  memberikan  suatu  landasan  yang  kokoh  untuk  mengevaluasi, meningkatkan, dan  mengelola sistem dengan cara yang aman dan efisien [8]. COBIT 5 bukan hanya  sekadar  sebuah  kerangka  kerja  namun  sebagai  fondasi  untuk  mengelola  risiko, memastikan kepatuhan, dan meningkatkan kinerja TI secara holistic [9]. Penelitian ini memiliki tujuan  untuk  mengidentifikasi  area  perbaikan  dalam  tata  kelola  SID  ITB  STIKOM  Bali. Penelitian  ini  juga  bertujuan  mempertegas  pentingnya  sebuah  tata  kelola  TI  yang  baik  dan efisien dalam mengelola implementasi sistem informasi dosen. Dengan memahami bahwa SID bukan  hanya  sebuah  aplikasi  teknologi,  melainkan  inti  dari  operasional  akademik  dan administratif.
Berdasarkan  uraian  permasalahan  diatas  maka  ITB  STIKOM  Bali  harus  memastikan bahwa sistem informasi dosen diintegrasikan dengan standar tata kelola TI yang memadai dan dikelola dengan baik, dengan melakukan pengukuran tingkat kematangan ( maturity level ) pada implementasi  Sistem  Informasi  Dosen  ITB  STIKOM  Bali.  Pengukuran  dilakukan  untuk mengetahui tingkat kematangan saat ini dan yang diharapkan sehingga dari hasil perbandingan tersebut  menghasilkan  nilai  kesenjangan,  nilai  tersebut  akan  digunakan  sebagai  acuan  dalam penyusunan rekomendasi [10]. Pengukuran tingkat kapabilitas dilakukan berdasarkan kerangka kerja  COBIT  5  dengan  menerapkan  PAM  ( Process  Assess-ment  Model ),  yang  disesuaikan dengan kondisi di tempat penelitian untuk memberikan dasar yang kokoh bagi institusi ini untuk meningkatkan operasional, mengurangi risiko keamanan, dan meningkatkan kepuasan pengguna [11].
Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi ISSN 2407-4322 Vol. 11, No. 2, Juni 2024, Hal. 141-151 E- ISSN 2503-2933 143

## 2. METODE PENELITIAN
Berdasarkan  permasalahan  yang  telah  diuraikan  dalam  latar  belakang  di  atas,  perlu dilakukannya analisis kelola TI pada penerapan Sistem Informasi Dosen dengan menggunakan Kerangka Kerja COBIT 5. COBIT 5  memiliki kerangka kerja yang kompleks sehingga sangat baik digunakan utuk melakukan evaluasi sistem, dengan diterapkannya keragka kerja ini dapat melihat  kesenjangan  antara  pengguna  saat  ini  dengan  apa  yang  diharapkan  sesuai  tujuan dibangunnya sistem ini. Gambaran dari model konseptual penelitian dapat diihat pada Gambar 1.
Gambar 1. Model Konseptual Penelitian
Berdasarkan permasalaha yang sedang diteliti dan tujuan yang hendak dicapai, peneliti berpedoman  pada  Framework  COBIT  5.  Dari  semua  proses  hal  penting  yang  perlu  dilakukan adalah proses Balance Score Card (BSC) untuk menentukan Tujuan Perusahaan dan Tujuan TI serta proses lainya seperti mapping domain untuk menentukan poin pengukuran apa yang akan diukur. Tampilan rancangan penelitian dapat dilihat pada Gambar 2.
144 Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 11, No. 2, Juni 2024, Hal. 141-151 E-ISSN 2503-2933
Gambar 2. Sistematika Penelitian
Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi ISSN 2407-4322 Vol. 11, No. 2, Juni 2024, Hal. 141-151 E- ISSN 2503-2933 145

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Tujuan  bisnis  menjadi  hal  utama  yang  harus  dicapai  oleh  institusi  untuk  mewujudkan visi  dan  misi.  ITB  STIOM  Bali  dalam  proses  pendukung  sistem  pembelajaran  yang  saat  ini dilaksanakan secara online. Dasar dari pemetaan tujuan bisnis dan tujuan TI pada COBIT 5 ini sudah  dipetakan  dengan  perspektif balance  scorecard yaitu financial,  customer,  internal,  dan learn and growth [10] .

## 3.1 Pemetan Tujuan Bisnis -Tujuan TI
Setelah  mengetahui  tujuan  bisnis  dan  tujuan  TI  pada  institusi  yang  harus  dilakukan selanjutnya  adalah  pemetaan  tujuan  bisnis  ke  tujuan  TI.  Hubungan  pemetaan  yang  digunakan adalah  hubungan  primer  yang  disimbolkan  dengan  huruf  “P”  karena  hubungan  yang  bersifat primer adalah hubungan yang erat kaitannya dengan kegiatan evaluasi tata kelola TI [7]. Pada penelitian ini berfokus pada customer dan internal untuk lebih fokus pada pelayanan pelanggan pada lingkungan civitas akademika. Proses COBIT 5 yang digunakan untuk evaluasi tata kelola TI ditunjukkan pada Tabel 1 .
Tabel 1. Pemetaan Enterprise Goals to IT-related Goals
COBIT 5 Enterprise Goals to IT-related Goals
Enterprise Goals 01  02  03  04  05  06  07  08  09  10  11  12  13  14  15  16 17 IT- related Goals Financial Customer Internal Learning and Growth C u st o m e r 07 P P S S P S P S P S S S S 08 S S S S S S S P S P S S
In te rn a l
09 S P S S P P S S S P 10 P P P P 11 P S S P S P S S S 12 S P S S S S P S S S S 13 P S S S S S P 14 S S S S P P S 15 S S P
L e a rn in g a n d G ro w th 16 S S P S S P P S 17 S P S P S S S S P

## 3.2 Pemetan Tujuan TI  - Proses COBIT 5
Pada tahap pemetan ini mengacu pada proses sebelumnya yaitu pemetaan tujuan bisnis dengan  tujuan  TI  pada Error!  Reference  source  not  found. .  Pemetaan  ini  dilakukan  melalui proses casecading untuk  mendapatkan  domain  yang  sesuai  dengan  proses  evaluasi  tata  kelola dalam penerapan Sistem Informasi Dosen di ITB STIKOM Bali. Berikut adalah hasil pada Tabel 2 .
146 Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 11, No. 2, Juni 2024, Hal. 141-151 E-ISSN 2503-2933
Tabel 2. Pemetaan IT-related Goals to Processes COBIT 5 IT-related Goals to Processes IT-related Goals 07 08 09 10  11 12 13 14 15 16 17 COBIT 5 Process Customer Internal Learning and Growth M o n it o r, E va lu a te a n d A ss es s MEA01 P S S S P S S P S S MEA02 S S S S P S MEA03 S S S S

## 3.3 Hasil Pemilihan Proses COBIT 5
Hasil  pemetaan  akhir  dari  proses  dalam  COBIT  5  yang  relevan  dengan  evaluasi  tata kelola penerapan Sistem Informasi Dosen menunjukkan adanya tiga proses yang terkait dengan evaluasi. Dari ketiga proses tersebut, dipilih yang paling terkait dengan evaluasi dan tujuan TI pada  institusi  yang  memprioritaskan  kepuasan  pelanggan  dan  kebutuhan  internal  dalam lingkungan akademik. Berikut adalah hasil mapping yang dapat dilihat pada Tabel 3.
Tabel 3. Hasil Mapping Domain COBIT 5 No Proses COBIT 5 Relevansi Proses Monitor, Evaluate and Assess 1 MEA01 Ya Mengumpulkan,  memvalidasi,  dan  mengevaluasi  tujuan  dan bisnis  TI.  Memantau  kinerja  proses  sesuai  dengan  tujuan yang  ditetapkan  dan  memberikan  laporan  secara  sistematis dan tepat waktu. 2 MEA02 Ya Melakukan pemantauan berkelanjutan dan evaluasi terhadap lingkungan  pengendalian  untuk  mengidentifikasi  kelemahan dalam  kontrol  internal  dan  potensi  peningkatan  efisiensi, dengan tujuan memulai tindakan perbaikan yang diperlukan. 3 MEA03 Ya Menilai  kesesuaian  proses  TI  dan  proses  bisnis  TI  dengan undang-undang,  peraturan  eksternal,  dan  persyaratan kontrak.  Memastikan  bahwa  persyaratan  telah  diidentifikasi dan dipenuhi dengan keyakinan yang memadai. Tabel 4. Hasil Kuesioner MEA 01 Kode Responden Level 0 Level 1 Level 2 Level 3 Level 4 Level 5 R.1 85 80 0 0 0 0 R.2 100 80 90 90 90 86 R.3 80 50 80 80 80 80 R.4 85 57 85 85 85 85 R.5 75 50 75 75 75 75 R.6 70 59 88 91 90 90 R.7 90 61 90 90 89 88 R.8 90 57 84 84 80 80 R.9 95 65 98 90 92 91 R.10 60 60 79 79 16 0
Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi ISSN 2407-4322 Vol. 11, No. 2, Juni 2024, Hal. 141-151 E- ISSN 2503-2933 147
Cobit 5]
R.11 100 60 90 90 90 94 R.12 90 56 14 0 0 0 R.13 80 57 81 80 80 0 R.14 80 55 13 0 0 0 R.15 90 80 56 62 65 55 R.16 90 58 90 88 88 88 R.17 90 60 90 90 90 90 R.18 80 48 68 0 0 0 R.19 80 55 83 84 84 84 R.20 90 57 83 81 10 0 Tabel 5. Hasil Kuesioner MEA 02 Kode Responden  Level 0 Level 1 Level 2 Level 3 Level 4 Level 5 R.1 85 80 13 0 0 0 R.2 90 81 85 87 34 0 R.3 80 80 80 80 80 80 R.4 85 85 85 85 85 85 R.5 75 75 75 75 75 75 R.6 90 90 90 90 90 90 R.7 85 85 86 82 84 82 R.8 80 80 85 83 80 81 R.9 90 91 91 93 95 93 R.10 78 0 0 0 0 0 R.11 9 90 90 90 90 90 R.12 90 81 75 0 0 0 R.13 80 80 13 0 0 0 R.14 0 0 0 0 0 0 R.15 50 53 63 70 65 56 R.16 85 41 0 0 0 0 R.17 90 90 90 90 90 90 R.18 70 70 76 0 0 0 R.19 80 83 81 84 83 83 R.20 100 90 88 80 64 30 Tabel 6. Hasil Kuesioner MEA 03 Kode Responden Level 0 Level 1 Level 2 Level 3 Level 4 Level 5 R.1 80 40 0 0 0 0 R.2 90 89 90 84 77 18 R.3 80 80 80 80 80 80 R.4 85 85 85 85 85 85 R.5 75 75 75 75 75 75 R.6 90 90 90 90 90 90 R.7 80 84 86 84 83 85 R.8 80 80 80 80 80 80 R.9 90 95 93 92 92 93 R.10 0 0 0 0 0 0 R.11 90 90 90 90 92 90
148 Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 11, No. 2, Juni 2024, Hal. 141-151 E-ISSN 2503-2933
Cobit 5]
R.12 60 0 0 0 0 0 R.13 80 20 0 0 0 0 R.14 0 0 0 0 0 0 R.15 50 53 50 52 62 50 R.16 80 81 87 86 84 0 R.17 90 90 90 90 90 90 R.18 70 73 74 70 66 74 R.19 80 84 80 81 85 0 R.20 99 83 80 0 0 0 Tabel 7. Hasil Akhir Domain COBIT 5 Level 0 Level 1 Level 2 Level 3 Level 4 Level 5 MEA01 85% 60% 72% 67% 60% 54% Kriteria Fully Largely Largely Largely Largely Largely MEA02 75% 71% 63% 54% 51% 47% Kriteria Largely Largely Largely Largely Largely Partially MEA03 72% 64% 61% 57% 57% 46% Kriteria Largely Largely Largely Largely Largely Partially

## 3.4 Hasil Pengelolaan Data
Hasil  dari  penentuan  tigkat  kapabilitas  pada  tata  kelola  TI  dinyatakan  dalam  bentuk nilai  ataupun  angka.  Adapun  penentuan  tingkat  kapabilitas  dilakukan  dilakukan  pada  level  0 hingga  level  5.  Hasil  dari tingkat  kapabilitas  saat ini berada  pada  level 4 Predictable  process , dimana  hasil  rincian  setiap  proses  perhitungan  dapat  dilihat Tabel  8 pada  Perhitungan  Nilai kesenjangan menggunakan Rumus  nomor =   ∑  − ∑ ( 1 ) .
=   ∑  − ∑ (1)

## Tabel 8. Tingkat Nilai Kapabilitas COBIT 5
Proses Nilai Kapabilitas GAP As Is To Be MEA 01 5 5 0 MEA 02 4 5 1 MEA 03 5 4 1
Gambar 1. Grafik Tingkat Kapabilitas
0 2 4 6 MEA 01 MEA 02 MEA 03

## GRAFIK TINGKAT KAPABILITAS
Kapabilitas Saat ini
Kapabilitas yang diharapkan
GAP
Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi ISSN 2407-4322 Vol. 11, No. 2, Juni 2024, Hal. 141-151 E- ISSN 2503-2933 149

## 3.5 Rekomendsi dan Perbaikan Sistem
Hasil evaluasi kinerja sistem  yang disampaikan sebagai saran untuk institusi bertujuan untuk  meningkatkan  penggunaan  sistem  secara  optimal.  Rekomendasi  perbaikan  bertujuan untuk  menggambarkan  kerangka  praktik  terbaik  dalam  manajemen  teknologi  informasi  (TI). Rekomendasi  ini  didasarkan  pada  model  penilaian  proses  dalam  kerangka  COBIT  5.  Melalui penelitian  ini,  diharapkan  akan  tercapai  pemahaman  yang  lebih  baik  tentang  sejauh  mana  tata kelola TI di SID ITB STIKOM Bali sesuai dengan standar terbaik yang ditetapkan oleh COBIT 5.  Penelitian  ini  diharapkan  dapat  menjadi  landasan  bagi  institusi  untuk  meningkatkan operasional  sistem  secara  berkelanjutan,  mengurangi  risiko  keamanan,  dan  meningkatkan kepuasan  pengguna  melalui  penerapan  manajemen  TI  yang  efektif  dan  efisien.  Hasil rekomendasi perbaikan pada Tabel 9 dan Tabel 10 .
Tabel 9.  Rekomendasi pada MEA02 EDM 02 Monitor, Evaluate and Assess the System of Internet Control Area Institution Domain Evaluate, Direct, and Monitor

## Deskripsi Proses
Dalam  proses  ini,  dilakukan  pemantauan  kontinu  dan  evaluasi  terhadap  lingkungan pengendalian  untuk  mengidentifikasi  kelemahan  dalam  pengendalian  dan  potensi peningkatan efisiensi. Tujuannya adalah untuk memulai tindakan perbaikan yang diperlukan.

## Proses Perbaikan Tata Kelola TI
ITB STIKOM Bali disarankan untuk mengembangkan sistem pemantauan yang lebih efektif untuk menilai kinerja dan keamanan sistem informasi dosen secara berkala. ITB  STIKOM  Bali  disarankan  untuk  untuk  menjadwalkan  evaluasi  rutin  terhadap  sistem kontrol pada sistem, dengan fokus pada identifikasi celah keamanan dan kepatuhan. Evaluasi mencakup pengujian keamanan, pemantauan aktivitas pengguna, dan penilaian kinerja sistem secara menyeluruh.
ITB  STIKOM  Bali  disarankan  melakukan  peningkatan  proses  penilaian  yang  melibatkan partisipasi  dari  berbagai  pemangku  kepentingan,  termasuk  dosen,  staf  IT,  dan  manajemen senior.
Setelah evaluasi dilakukan, ITB STIKOM Bali penting untuk menerapkan tindak lanjut yang tepat  untuk  mengatasi  temuan  dan  rekomendasi.  Untuk  melakukan  perbaikan  sistem, pelatihan karyawan, atau penyesuaian kebijakan dan prosedur.
Tabel 10.  Rekomendasi pada MEA03 EDM 03 Monitor, Evaluate and Assess Compliance with External Requirements Area Institution Domain Evaluate, Direct, and Monitor

## Deskripsi Proses
Proses ini mengevaluasi kesesuaian proses TI dan proses bisnis TI dengan undang-undang, peraturan, dan ketentuan kontrak yang berlaku. Tujuannya adalah untuk memastikan bahwa persyaratan telah diidentifikasi dan terpenuhi dengan keyakinan yang memadai.

## Proses Perbaikan Tata Kelola TI
ITB STIKOM Bali disarankan untuk mengembangkan sistem pemantauan yang terintegrasi untuk  menilai  tingkat  kepatuhan  terhadap  persyaratan  eksternal.  Sistem  harus  mencakup pengukuran  yang  jelas,  penjadwalan  evaluasi  secara  berkala,  dan  mekanisme  pelaporan yang efektif.
ITB  STIKOM  Bali  Penting  untuk  melakukan  evaluasi  yang  komprehensif  terhadap kepatuhan  dengan  persyaratan  eksternal,  termasuk  analisis  mendalam  terhadap  kebijakan,
150 Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 11, No. 2, Juni 2024, Hal. 141-151 E-ISSN 2503-2933
prosedur, dan praktik operasional.
ITB  STIKOM  Bali  disarankan  melkukan  peninjauan  reguler  terhadap  perubahan  regulasi atau  persyaratan  eksternal  yang  mungkin  mempengaruhi  operasi  institusi.  Sehingga memungkinkan  institusi  untuk  mengidentifikasi  dan  menanggapi  perubahan  dengan  cepat, mencegah potensi pelanggaran atau risiko non-kepatuhan. ITB  STIKOM  Bali  disarankan  untuk  menjalin  kerjasama  dengan  pihak  eksternal,  seperti regulator  atau  badan  standarisasi,  untuk  memperoleh  pemahaman  yang  lebih  baik  tentang persyaratan  eksternal  yang  berlaku  dan  memperoleh  bantuan  dalam  mematuhi  regulasi tersebut.

## 4. KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  telah  dilaksanakan  untuk  mengetahui  tingkat kapabilitas  dari  tata  kelola  TI  dalam  penerapan  Sistem  Informasi  Dosen  dengan mempergunakan  framework  COBIT  5  pada  Institut  Teknologi  dan  Bisnis  STIKOM  Bali. Tahapan  yang  dilakukan  untuk  mengetahui  tingkat  kapabilitas  ialah,  mulai  dari  proses pengumpulan  data, balance  scorecard , mapping ,  penyusunan  serta  penyebaran  kuesioner, rekapitulasi data dengan menerapkan PAM hingga proses analisis dan rekomendasi perbaikan. Penelitian ini berfokus pada domain Monitor, Evaluate, and Assess (MEA) diantaranya MEA01, MEA02  ,  MEA03.  Hasil  dari  pengukuran  Domain  MEA01  berada  pada  level  5 Optimizing Process dan  MEA 02 dan MEA03 berada pada tingkat kapabilitas level 4 predictable process yaitu penerapan SID  ITB  STIKOM Bali sudah dianggap  mapan dengan menerapkan kerangka kerja COBIT 5 dengan nilai kapabilitas berada pada 60%, 51% dan 57% largely achieved dari total  keseluruhan  responden.  Hasil  dari  nilai  kapabilitas  saat  ini  dengan  nilai  kapabilitas  yang diharapkan diperoleh nilai kesenjangan pada proses MEA02 dan MEA02 senilai 1 level. Hasil dari analisis nilai kesenjangan tersebut dijadikan acuan dalam proses penyusunan rekomendasi guna  terwujudnya  kerangka  kerja  yang best  practice dalam  penyempurnaan  Sistem  Informasi Dosen ITB STIKOM Bali.

## 5. SARAN
Berikut  adalah  rekomendasi  yang  dapat  dipertimbangkan  oleh  ITB  STIKOM  Bali, terutama  dalam  konteks  penerapan  Sistem  Informasi  Dosen,  berdasarkan  hasil  penelitian  yang telah dilaksanakan:
1. Menyusun rekomendasi berdasarkan pedoman dalam kerangka kerja COBIT 5. Hal ini akan memastikan  bahwa  rekomendasi  yang  diajukan  sesuai  dengan  standar  dan  praktik  terbaik dalam manajemen teknologi informasi.
2. Melakukan  implementasi  rekomendasi  perbaikan  berdasarkan  analisis  kesenjangan  antara kemampuan  saat  ini  ( current  capability )  dengan  kemampuan  yang  diharapkan  ( expected capability ).  Dengan  demikian,  langkah-langkah  perbaikan  akan  lebih  terfokus  dan  sesuai dengan kebutuhan.
3. Melakukan  dokumentasi  secara  menyeluruh  selama  proses  penerapan  rekomendasi,  yang bertujuan  untuk  memantau  perkembangan  hasil  penerapan,  sehingga  memudahkan  evaluasi di masa mendatang.
4. Melakukan  pengukuran  tingkat  kapabilitas  secara  terstruktur  untuk  mengevaluasi  nilai kesenjangan  dalam  proses  implementasi,  untuk  memperoleh  umpan  balik  ( feedback )  dari
Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi ISSN 2407-4322 Vol. 11, No. 2, Juni 2024, Hal. 141-151 E- ISSN 2503-2933 151
Cobit 5]
pengguna  atau  pengguna  potensial  akan  membantu  dalam  memperbaiki  proses  dan meningkatkan kepuasan pengguna.
5. Dengan  menerapkan  rekomendasi-rekomendasi  tersebut,  diharapkan  penerapan  Sistem Informasi Dosen di ITB STIKOM Bali dapat berjalan lebih efektif dan efisien sesuai dengan tujuan institusi.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] Devia  Kartika  and  Hezy  Kurnia, “Penerapan  E-Learning  Sebagai Media  Pembelajaran Dalam  Menghadapi  Pamdemi  Covid  -19,”  J-COSCIS :  Journal  of  Computer  Science Community Service , Vol. 2, No. 1, pp. 15–24, 2022, doi: 10.31849/jcoscis.v2i1.7773.
[2] P. Handayani, A. Firmansyah, and Dodit Ardiatma, “Sistem Informasi Inventory Barang Gudang Berbasis Web Studi Kasus PT. Usui Internasional Indonesia,” Universitas Pelita Bangsa , Vol. 35, No. 8, pp. 791–792, 2020, doi: 10.2331/suisan.35.791.
[3] N. Made, R. M. Dewi, I. Made Candiasa, K. Yota, and E. Aryanto , “Pengukuran Tingkat Kapabilitas  Tata  Kelola  SION  Menggunakan  Framework  COBIT  5  pada  Institut Teknologi  dan  Bisnis  STIKOM  Bali,”  Jurnal  Sistem  dan  Informatika  (JSI) , Vol. 15,  pp. 144–153, 2021, doi: 10.30864/jsi.v15i2.365.
[4] ISACA, COBIT  5  Implementation ,  Mr.  Dong  H.  2012.  [Online].  Available: http://www.isaca.org/COBIT/Pages/COBIT-5-spanish.aspx
[5] ISACA, A Business Framework for The Governance and Management of Enterprise IT , Ian  Firsti.  United  States  of  America:  ISACA,  2012.  [Online].  Available: www.isaca.org/COBITuse
[6] ISACA, Enabling  Processes  COBIT  5 ,  Mr.  Eka  Sa.  USA:  ISACA,  2012.  [Online]. Available: www.isaca.org/COBITuse
[7] ISACA, COBIT ® Process Assessment Model (PAM): Using COBIT ® 5 . 2013.
[8] D. Pramana, N. Made, R. Masita, and O. K. Putra , “Evaluasi Tata Kelola TI Office 365 pada ITB STIKOM Bali Menggunakan Framework COBIT 5,” pp. 104–112, 2022.
[9] I. J. M. E. and W. S. K. Nisrina, “IT Governance Framework Planning Based on COBIT 5  Case  Study:  Secured  Internet  Service  Provider  Company,”  2nd  International Conference on Wireless and Telematics , pp. 51–56, 2016.
[10]  N.  Made et  al. , “Evaluasi  Tata  Kelola  TI  pada  E-Learning  ITB  STIKOM  Bali Menggunakan Framework COBIT 5 1*,” Indonesia, Aug. 2023.
[11]  A.  H.  Elyas, “Penggunaan  Model  Pembelajaran  E-Learning  Dalam  Meningkatkan Kualitas  Pembelajaran,” Warta  Dharmawangsa ,  No.  April,  2018,  [Online].  Available: https://jurnal.dharmawangsa.ac.id/index.php/juwarta/article/view/4