## BIMBINGAN PRIBADI DAN SOSIAL BAGI REMAJA
Febri Santi febrisantifirosad@gmail.com MAGISTRA Indonesia
Abstract: Teenage  phase  is  a  phase  of  changes  not  only  physically  but  also  psycho- socially. Teenage phase  is characterized as “storm and stress” phrase. In this phase, teenagers experience strong emotions caused by pressure and tense to reach  maturity.  Emotional  awareness  is  important  to  develop  adaptive character  in  social  interaction.  Social-personal  counselling  covers  emotional awareness  which  focusses  solution  to  help  students  to  solve  emotional problems at school.
Keywords: social-personal counselling

## A. Pendahuluan
Masa remaja seperti banyak anggapan merupakan  saat-saat  yang dipenuhi  dengan  berbagai  perubahan  dan terkadang  muncul  sebagai  masa  yang tersulit  dalam  kehidupan  sebelum  ia memasuki  dunia  kedewasaan.  Perubahan- perubahan  yang  terjadi  pada  masa  remaja tidak  hanya  menyangkut  aspek  fisik melainkan juga aspek psikis dan psikososial  (Papalia, et  al .,  2000;  Turner
&  Helms,  1995).  Gunarsa  dan  Gunarsa (2002),  mengemukakan  bahwa  perubahan fisik  dapat  teramati  secara  langsung misalnya  perubahan  tinggi  badan,  berat badan, wajah, akan tetapi yang menyangkut  perubahan  psikis  tidak  cepat dapat  diamati.  Bahkan  masa  remaja digambarkan  sebagai  masa  “badai  dan tekanan”  ( storm  and  stress,  sturm  und drang ),  yang  lebih  besar  dari  periode- periode  lainnya  dalam  tahapan  kehidupan manusia  (Stanley  Hall,  dalam  Santrock, 1999).

## 1.  Remaja  sebagai  Masa  “Badai  dan Tekanan”
Secara  umum  masa  ini  penuh dengan  gejolak  emosi,  sehingga muncul  gejala-gejala  perasaan  yang
kuat  sebagai  akibat  dari  perubahan fisik  dan  kelenjar.  Hal  ini  juga disebabkan  oleh  karena  masa  remaja merupakan masa transisi yaitu peralihan dari usia anak-anak menuju usia  dewasa  dan  mereka  berada  di bawah tekanan sosial sebab menghadapi  kondisi  baru  sedangkan selama  masa  kanak-kanak  mereka kurang  mempersiapkan  diri  untuk menghadapi keadaan tersebut (Hurlock, 1999). Bahkan pada masa“badai  dan  tekanan”,  remaja akan  mengalami  kegoncangan  emosi yang disebabkan oleh tekanan- tekanan dan ketegangan dalam mencapai kematangan fisik dan sosial (Slavin, 2000).
Permasalahan emosi pada masa  remaja  sangat  menarik  sebab emosi  merupakan  suatu  fenomena yang  dimiliki  oleh  setiap  manusia (Rosenthal,  1997)  dan  pengaruhnya sangat  besar  terhadap  aspek-aspek kehidupan lain seperti sikap, perilaku, penyesuaian  pribadi  dan  sosial  yang dilakukan  (Hurlock,  1999).  Upaya untuk mengenal dan menyadari emosi yang  dialami  merupakan  langkah penting  bagi  remaja  sebab  menurut Cartledge & Milburn (1995),
kesadaran akan perasaan yang
dialami  akan  mengembangkan  tipe perilaku adaptif yang dapat
memfasilitasi  terciptanya  interaksi sosial yang positif.
Munculnya  masalah  emosi pada  masa  remaja,  diakibatkan  juga karena  mereka  memiliki  sifat-sifat idealis, romantis, aspiratif, dan ambisi yang  kuat.  Juga  mereka  cenderung memandang  kehidupannya  menurut apa  yang  diinginkan  dan  dicita- citakan, sehingga mereka tidak melihat  dirinya  sebagaimana  adanya.
Tidak  semua  aspirasi  dan  ambisi dapat  tercapai  sebab  sering  mereka gagal, sehingga semakin tidak tercapai  keinginan  dan  cita-citanya, maka semakin mudah remaja mengalami  masalah  emosi,  seperti marah,  kecewa,  dan  emosi  negatif lainnya (Hurlock, 1999).
Selain  itu,  remaja  dihadapkan pada pengaruh global yang berdampak  positif  yang  mendorong manusia untuk berpikir, meningkatkan  kemampuan,  dan  tidak puas  terhadap  apa  yang  dicapai  saat ini. Sementara itu ada dampak negatif yang sering ditiru oleh remaja seperti pergaulan  bebas  dan  perilaku  negatif lainnya,  padahal  di  sisi  lain  mereka harus  berhadapan  dengan  norma- norma,  dan  nilai-nilai  budaya  yang berlaku. Dari berbagai dampak
negatif  tersebut  salah  satu  yang sangat mempengaruhi menurut
Nurihsan  (2003)  adalah  pelarian  dari masalah  melalui  jalan  pintas  yang bersifat sementara seperti penggunaan obat-obat  terlarang.  Demikian  juga, kurikulum sekolah yang memasukkan keterampilan hidup ( life skill ), mendorong sekolah untuk mengembangkan  keterampilan  hidup agar  siswa  memiliki  keterampilan, sikap, perilaku adaptif, kooperatif dan kompetitif dalam menghadapi
tantangan  dan  tuntutan  hidup  sehari- hari secara efektif.
2.  Layanan  Pribadi  Sosial  bagi

## Remaja dan Kesadaran Emosi
Untuk  mencapai  kompetensi dan keterampilan hidup yang dibutuhkan  maka  siswa  tidak  cukup hanya  diberi  pelajaran  bidang  studi. Sekolah berkewajiban memberi bimbingan dan konseling yang menyangkut  ketercapaian  kompetensi pribadi  sosial,  belajar,  dan  karier (Nurihsan  &  Sudianto,  2004).  Dalam hubungan  dengan  layanan  bimbingan konseling di sekolah yang merupakan bagian dari program pendidikan, pada kenyataan  fokus  bimbingan  dan konseling  di  sekolah  sekarang  ini cenderung menitikberatkan pada layanan bimbingan belajar dan
bimbingan karier serta kurang mengembangkan  aspek  pribadi  sosial siswa. Menurut  Handarini  (2000), pendidikan di Indonesia lebih dipusatkan pada pengembangan akademik  (aspek  kognitif).  Hal  ini juga  berpengaruh  pada  sikap  orang tua  yang  memasukkan  anaknya  ke sekolah  unggulan  dengan  harapan memperoleh prestasi yang tinggi. Hal ini  menjadi  bukti  bahwa  prestasi akademik  menjadi  faktor  penting dalam keberhasilan seseorang,
sementara  aspek  pribadi-sosial  yang antara  lain  seperti  kesadaran  emosi kurang mendapat perhatian. Menurut Segal (2003),
kesadaran  emosi  sangat  penting  bagi seseorang  sebab  tanpa  kesadaran emosi,  tanpa  kemampuan  untuk mengenal  dan  menghargai  perasaan yang  dialami,  serta  bertindak  jujur sesuai  dengan  perasaan  tersebut individu  akan  mengalami  banyak kesulitan  dalam  kehidupannya,  tidak dapat  mengambil  keputusan  dengan
mudah, dan sering terombang-ambing oleh berbagai keadaan yang terjadi di sekelilingnya. Demikian juga pendapat  Drost  (dalam  Tilaar,  2002) bahwa penguasaan kurikulum sekolah hanya  cocok  untuk  sekitar  30  %
siswa.
Hal  ini  menunjukkan  bahwa terdapat banyak siswa
yang
mengalami tekanan, hambatan karena tak  mampu  menyerap  kurikulum sekolah,  sebagai  akibat  dari  tuntutan kurikulum  yang  terlalu  tinggi,  berat, dan  tidak  sesuai  dengan  kemampuan siswa  maka  akan  berdampak  negatif pada  emosi  anak,  sehingga  akan memunculkan  perilaku  emosional yang beraneka ragam.
Anak  menjadi  mudah  marah, putus asa, sulit mengendalikan dorongan hati, sulit mengambil keputusan,  dan  sulit  memotivasi  diri. Bahkan  dalam  situasi  ini  akan membuat  anak  menjadi  takut,  merasa harga  diri  kurang,  bersikap  agresif, acuh  tak  acuh,  sulit  berkonsentrasi, mengganggu  di  kelas,  menghindari tanggung  jawab,  tidak  ada  gairah belajar,  sering  membolos,  mencari hiburan  yang  tidak  sehat  (bermain play  station )  bahkan  menghalalkan segala  cara  untuk  memperoleh  nilai yang  tinggi  seperti  menyontek  atau membeli soal-soal ujian.
Di  dalam  lingkungan  kelas,
siswa  akan  menunjukkan  “ off  task behavior ” dalam proses belajar mengajar, seperti tingkah laku
impulsif, meninggalkan tempat duduk, tidak memperhatikan
penjelasan  guru,  tidak  menyelesaikan tugas,  berbicara  tanpa  permisi,  tidak mempunyai  motivasi  belajar,  tidak siap  mengikuti  kegiatan  belajar  di kelas  dan berperilaku  destruktif
(Sparzo  &  Pattet,  1989).  Lebih  parah lagi,  karena  kurangnya  kesadaran emosi  dan  jika  dibiarkan  terus-
menerus akan membuat remaja mengalami emosi yang semakin kuat, sehingga mengakibatkan terjadi gangguan  perilaku  dalam  bentuk menggunakan  obat-obat  terlarang, bertingkah laku nakal, menjadi pelaku kekerasan baik di sekolah atau di luar sekolah, dan menjadi pecandu minuman keras. Menurut Stephens (1997),
terjadinya  peningkatan  angka drop out di  sekolah  karena  dipengaruhi oleh  kekerasan.  Mencermati  masalah yang diuraikan tersebut di atas,  maka akibatnya  remaja  akan  cenderung menunjukkan  pribadi  yang  kurang mempunyai kesadaran emosi ( emotional awareness ), sehingga muncul  perilaku-perilaku  kekerasan, misalnya  terlibat  dalam  perkelahian masal,  mabuk-mabukan,  melakukan pencurian, perkosaan bahkan pembunuhan.  Contoh,  remaja  yang memperkosa  2  orang  anak  balita sampai tewas ( Jawa Pos , 10 Februari 2002),  seorang  siswa  remaja  di Sumatra  Selatan  yang  membunuh gurunya  berawal  dari  teguran  karena terlambat  masuk  kelas  setelah  jam istirahat  ( Jawa  Pos ,  5  September 2003). Seorang siswa sekolah menengah  di  Ambon  membacok gurunya karena ditegur tidak membuat  pekerjaan  rumah  mata pelajaran  IPA.  ( Jawa  Pos ,  15 Februari 2005).
Keadaan  ini  menjadi  lebih tragis lagi, jika dalam keadaan kurang kesadaran  emosi  dan  remaja  tidak mampu  mengatasi  masalah  yang menekan  dirinya,  maka  remaja  akan mengambil  jalan  pintas  untuk  bunuh diri. Contoh, kasus seorang remaja di Surabaya  yang  nekat  membunuh  diri karena  kesal  sering  dimarahi  oleh keluarganya.  Tindakan  yang  sama dilakukan oleh Eko Haryanto, remaja yang  nekat  membunuh  diri  karena
malu tidak dapat membayar uang SPP menjelang  ujian  ( Kompas ,  5  Mei 2005). Malahan siswa SD kelas IV di
Yogyakarta nekat gantung diri karena takut  dimarahi  guru  karena  tidak menggunakan seragam pramuka karena basah ( Jawa Pos , 16 Desember  2005);  dan  siswa  SD  di Tegal  berupaya  bunuh  diri  karena merasa  malu  sebab  menunggak  uang sekolah. Peristiwa-peristiwa tersebut menunjukkan bahwa kurangnya kesadaran  emosi  membuat  seseorang tak  mampu  mengendalikan  emosinya sehingga  mengambil  jalan  pintas.
Selanjutnya,  masalah-masalah kurang kesadaran  emosi  akan  mengganggu penyesuaian  diri  remaja  dengan lingkungannya. Sebab jikalau
hubungan  interpersonal  kurang  baik, seperti  hubungan  dengan  orang  tua, teman,  guru,  dan  ditambah  lagi dengan  konflik  internal  dari  dalam diri  remaja  maka  akan  membentuk kurangnya  kesadaran  emosi  yang pada  akhirnya  akan  mengganggu hubungan  antara  remaja  dengan lingkungan,  sehingga  berakibat  pada remaja  yang  sulit  menyesuaikan  diri dengan lingkungan.
Lebih jauh lagi, jika seseorang memiliki  kesadaran  emosi,  maka  ia akan menunjukkan kemampuan untuk mengendalikan atau menguasai emosi dan  kemampuan  untuk  menenangkan diri.  Kesadaran  emosi  yang  membuat seseorang mampu mengendalikan emosi,  meliputi  keterampilan  untuk menahan  atau  membatasi  reaksi emosional terhadap suatu situasi, baik reaksi  itu  positif  maupun  negatif (Mayer,  Salovey  &  Caruso,  2000), sehingga  membuat  seseorang  merasa aman. Hal ini sesuai dengan pendapat Lane  &  Reiman  (1998)  bahwa individu  dengan  kesadaran  emosi yang positif akan memiliki
kemampuan yang baik dalam mendeteksi,  membedakan  sekaligus merespon  tanda-tanda  emosi  yang muncul  baik  dari  dalam  diri  sendiri maupun  orang  lain  secara  akurat, sehingga  akan  membantu  kelancaran proses komunikasi yang dilakukan.
Seseorang  yang  peka  dengan suasana  hati  adalah  mereka  yang tergolong  memiliki  kepintaran  dalam emosi.  Karena  itu  menurut  Mayer  & Salovey  (2000)  kejernihan  pikiran tentang emosi akan melandasi ciri-ciri kepribadian seseorang, seperti mandiri  dan  yakin  akan  batas-batas yang  mereka  bangun,  kesehatan jiwanya bagus, dan cenderung berpendapat positif dalam kehidupan. Sedangkan  bila  suasana  hati  sedang jelek,  mereka tidak risau dan  larut ke dalamnya  sebab  mereka  mampu melepaskan  diri  dari  suasana  itu dengan cepat. Orang-orang seperti ini bagaikan  “pilot”  yang  andal  bagi kehidupan karena mempunyai kepekaan yang tinggi terhadap perasaan  mereka  sedangkan  ketidak- mampuan mencermati perasaan sesungguhnya  membuat  seseorang berada  dalam  kekuasaan  perasaan sendiri. Menurut Hurlock (1999), tingkat  kematangan  emosi  seseorang akan  tercermin  dari  cara-cara  orang itu mengekspresikan emosinya.
Emosi  yang  jujur  dengan  sikap  dan perilaku  yang  tepat  tanpa  menyakiti ataupun  merugikan  diri  sendiri  dan orang  lain  akan  membantu  individu dalam  menyelesaikan  permasalahan yang  dihadapi  dengan  tetap  menjaga hubungan baik dengan
lingkungannya.  Sebaliknya,  ekspresi emosi  yang  tidak  tepat,  tanpa  pikir panjang, dan bersifat destruktif hanya akan  membuat  masalah  menjadi berlarut-larut,  sehingga  menimbulkan
kesan  negatif  dan  menyebabkan rendahnya penerimaan masyarakat.
Menurut Darajat (1995), kemampuan menyadari dan mengendalikan emosi merupakan suatu  kebutuhan,  yang  harus  dimiliki oleh  remaja.  Artinya  apabila  remaja mampu menyadari dan mengendalikan  emosi,  maka  mereka akan  mempunyai  sikap  yang  stabil. Selanjutnya kesadaran dan
pengendalian emosi, kemampuan untuk menciptakan hubungan dinamis antara guru dan  siswa, teman sebaya, orang tua, kemampuan berkomunikasi  dengan  lingkungan sekitar,  kemampuan  bertingkah  laku dengan menjunjung tinggi tata krama, norma  yang  berlaku  di  masyarakat merupakan  kegiatan-kegiatan  dalam layanan bimbingan pribadi-sosial
(Prajitno & Anti, 1999). Kenyataan-kenyataan yang terjadi di sekolah, sebagai guru/konselor,  mereka  mengalami kesulitan  dalam  membantu  siswa dalam meningkatkan kesadaran emosi, sehingga siswa kurang memiliki keterampilan untuk menyadari  emosi,  sehingga  tidak mampu  mengendalikan  emosi  yang kuat.  Padahal  upaya  meningkatkan pengetahuan  guru  tentang  kesadaran emosi dan mengajarkan kepada siswa untuk mampu memahami dan mengkomunikasi  emosi  dengan  baik akan  dapat  mempengaruhi  banyak aspek  dalam  keberhasilan  siswa tersebut. Sebaliknya kegagalan dalam memahami  dan  mengkomunikasikan emosi  dengan  cara  yang  tepat  akan membuat  individu  rentan  terhadap berbagai  konflik  dengan  orang  lain yang  seharusnya  tak  perlu  terjadi (Shapiro,1999).
Hal ini sesuai dengan
pendapat  Goleman  (1995)  bahwa kesadaran  emosi  akan  memudahkan
usaha untuk mengerti dan memahami orang  lain,  sehingga  menurut  Le Doux (1996) bahwa dengan mengenal situasi-situasi yang menimbulkan rasa marah,  cemburu,  malu  dan  kecewa dalam  diri  sendiri  merupakan  modal yang sangat berharga dalam melakukan interaksi sosial. Kesadaran emosi ( emotional awareness )  merupakan  kecakapan emosi dasar yang membentuk kecakapan lainnya seperti pengendalian  emosi.  Menurut  Majer &  Salovey  (2000),  kesadaran  emosi berarti  “waspada”  terhadap  suasana hati  maupun  pikiran  tentang  suasana hati  artinya  bahwa  kewaspadaan, ketajaman pola pikir menjadi penolong  untuk  mengatur/mengelola emosi. Dengan  demikian,  kesadaran emosi  pada  dasarnya  adalah  upaya seseorang untuk menjaga dan mempertahankan keseimbangan
hidup.  Artinya  apabila  seseorang mengalami  emosi  tertentu  maka  ia akan  berusaha  untuk  mengembalikan kondisi tersebut dalam suasana emosi yang netral. Hal ini sangat bermanfaat sebab  langkah  terpenting  bukan menghapus  gejolak  emosi  melainkan bagaimana  mengenal  dan  menyadari emosi  yang  muncul.  Penanggulangan berbagai permasalahan di atas membutuhkan usaha kerja sama yang berkesinambungan antara siswa, guru, orang tua, dan sekolah, dalam  hal  ini konselor  dan  pihak  terkait  lainnya, agar  mampu  mengemas  suatu  proses bimbingan sesuai dengan perkembangan siswa. Berkaitan dengan  fenomena  tersebut  di  atas maka  untuk  siswa  perlu  mendapat layanan bimbingan pribadi-sosial kesadaran emosi ( emotional awareness ) dengan tujuan agar mereka memiliki keterampilan khusus dapat  memecahkan  masalah-masalah
emosi  di  sekolah  maupun  dalam kehidupan sehari-hari.
Bimbingan pribadi-sosial emotional awareness dapat digunakan konselor  dalam  memberi  layanan bimbingan pribadi-sosial kepada siswa  serta  berfungsi  sebagai  upaya pencegahan/preventif  bagi siswa  agar selalu  sadar  emosi  dan  mampu mengatasi  gangguan-gangguan  emosi supaya  tidak  merugikan  diri  sendiri dan  orang  lain.  Selanjutnya  manusia memiliki kesanggupan untuk menyadari  dirinya  sendiri,  yaitu kesanggupan yang unik dan memungkinkan manusia berpikir, merasa,  dan  memutuskan.  Kesadaran ( awareness )  merupakan  suatu  hal penting  bagi  kehidupan  seseorang sebab  menurut  Yontef  &  Simkin (1989)  kesadaran  merupakan  kontak waspada  tentang  peristiwa-peristiwa penting  di  dalam  interaksi  dengan lingkungan,  dengan  menggunakan sensorimotor,  emosi,  kognitif,  dan dukungannya  dengan  penuh  energi. Dikaitkan dengan emosi maka kesadaran ( awareness ) adalah sebagai “kewaspadaan” baik terhadap suasana hati  maupun  pikiran  tentang  suasana hati.
B. Dasar-dasar Perolehan Emotional Awareness
Proses  memperoleh  dasar-dasar kesadaran emosi ( emotional awareness ) dimulai pada masa usia dini atau mulai dari dalam buaian ( from the cradle ) dan berlanjut  seterusnya  dalam  kehidupan anak. Semua pergaulan atau interaksi di masa  kecil  antara  orang  tua  dan  anak mempunyai  makna  emosional  dan dalam pengulangan pesan-pesan emosional selama bertahun-tahun maka akan  membentuk  inti  pandangan  serta kemampuan emosionalnya.
Interaksi  antara  orang  tua  dan anak menurut Erikson (Goleman, 1995)
akan menanamkan
“kepercayaan dasar”,  yaitu  apabila  anak  mendapat perhatian  terhadap  kebutuhannya  yang dapat  dipakai  sebagai  sandaran  dan pertolongan.  Sebaliknya  apabila  anak gagal  mendapat  perlindungan  atau sandaran maka akan melahirkan “kecurigaan  dasar”.  Kecurigaan  dasar membentuk  pandangan  anak  bahwa kemampuan  emosional  dan  fungsi  diri kurang  diperhatikan  oleh  orang  lain, sehingga  anak-anak  akan  menunjukkan kondisi  emosi  yang  sangat  buruk, seperti  mudah  cemas,  kurang  atensi, apatis,  mudah agresif, dan  menarik diri dari pergaulan.
Penelitian  lain  yang  dilakukan oleh Blazelton (Goleman, 1995) menunjukkan bahwa bayi yang mendapat  persetujuan  dan  dorongan akan  berkembang  menjadi  anak  yang optimis, sebaliknya bayi yang diabaikan  akan  berkembang  menjadi anak  yang  tidak  percaya  diri,  pesimis dan akan  mempengaruhi kesiapan anak memasuki  sekolah.  Dari  hasil-hasil penelitian tersebut menunjukkan bahwa peran  orang  tua  dalam  pengendalian emosi  anak  sejak  anak  masih  kecil (bayi) sangat menentukan perkembangan  anak  di  kemudian  hari. Sebab  tiga  atau  empat  tahun  pertama dalam  hidupnya  merupakan  periode  di mana otak anak tersebut tumbuh hingga kurang lebih dua pertiga ukuran normal usia dewasa dan berkembang kerumitannya  dengan  laju  yang  lebih cepat daripada yang akan terjadi setelah itu.
Selama  periode  ini  jenis-jenis proses pembelajaran penting
berlangsung  lebih  mudah  daripada periode  berikutnya  dalam  kehidupan dan  yang  utama  di  antaranya  adalah kesadaran emosi. Jika dalam periode ini terjadi  ketegangan  yang  hebat  maka dapat  merusak  pusat-pusat  belajar  di otak, dengan demikian merusak
kecerdasan  anak.  Kehidupan  keluarga merupakan  sekolah  pertama  untuk mempelajari  kesadaran  emosi,  sebab dalam lingkungan keluarga anak belajar tentang bagaimana merasakan
perasaannya  sendiri  dan  bagaimana orang  lain  merasakan  perasaannya, serta bagaimana orang lain menanggapi perasaannya.  Kesadaran  emosi  bukan hanya  melalui  hal-hal  yang  diucapkan dan  dilakukan  oleh  orang  tua  secara langsung  kepada  anaknya  melainkan contoh-contoh  yang  mereka  berikan sewaktu  menangani  perasaan  mereka sendiri.
Agar  orang  tua  menjadi  guru yang  baik dalam kesadaran emosi anak maka mereka harus mempunyai pemahaman  yang  cukup  baik  tentang dasar-dasar kecerdasan emosional.
Dengan  demikian  orang  tua  yang terampil secara emosional dapat membantu  anak  dengan  memberikan dasar-dasar  keterampilan  emosional, seperti  belajar  mengenal,  mengelola, dan  memanfaatkan  perasaan-perasaan, berempati,  serta  menangani  perasaan- perasaan yang muncul dalam hubungan dengan  orang  lain.  Orang  tua  yang terampil menangani emosi akan memiliki  anak-anak  yang pergaulannya lebih  baik,  sedikit  bentrok  dengan orang  tua,  pandai  menangani  perasaan, lebih  efektif  menenangkan  diri  saat marah dan tidak sering marah.
Dari  segi  biologis,  anak-anak yang  mempunyai  orang  tua  yang terampil mengendalikan emosi
menunjukkan  sikap  lebih  santai;  dari segi  sosial  anak-anak  tersebut  populer, disukai teman-teman sebaya dan pandai bergaul;  dari  segi  kognitif  anak-anak tersebut  dapat  berkonsentrasi  dengan baik  dan  lebih  efektif.  Oleh  sebab  itu, orang  tua  harus  menjadi  guru  emosi yang  penuh  cinta/kasih  sayang  yang memberi ketenangan, rasa aman,
memberi perhatian “ heart start ” sehingga anak menikmati kedamaian. Menurut Maslow (2000) kebutuhan  rasa  aman  diperlukan  sejak anak  masih  kecil  di  mana  anak  akan merasa  berada  dalam  perlindungan  dan kehangatan  dari  orang  tua.  Kebutuhan akan rasa aman dapat dipenuhi bila ada penghargaan dan simpati dari orang tua. Di  pihak  lain  anak  membutuhkan keadaan  rumah  yang  penuh  dengan suasana  aman  dan  bersahabat,  sebab rumah  tangga  yang  tidak  stabil  karena perselisihan, pertengkaran, perselingkuhan  yang  mengarah  ke perceraian  orang  tua  akan  membuat anak  menjadi  bingung  dan  tidak  tahu harus  memihak  kepada  siapa,  apakah ayah  atau  ibu.  Hal  ini  menjadi hambatan dalam perkembangan kesadaran  emosi  anak.  Karena  itu sebagai  orang  tua  yang  juga  pendidik diharapkan  menjadi  “model  hidup” dalam  memberi  teladan  yang  baik  dan dapat  ditiru  oleh  anak.  Demikian  juga dengan  pola  asuh  orang  tua  sebagai pendidik dalam memberi hadiah, hukuman,  perlakuan  yang  adil,  dan pembuatan peraturan akan turut membentuk  kesadaran  emosi  anak, karena  itu  pola  asuh  yang  ditunjukkan oleh  orang  tua  hendaknya  mempunyai “kesatuan  bahasa”  artinya  apa  yang diucapkan  atau  dilakukan  oleh  ayah harus  mendapat  dukungan  dari  ibu, demikian  sebaliknya  jangan  sampai bertentangan.
Menurut  Rimm  S  (2000)  cara ayah  dan  ibu  mendidik  anak  harus menunjukkan  “ front bersatu”,  artinya meskipun  terdapat  perbedaan  dalam pengasuhan  namun  dari  sudut  pandang anak,  mereka  haruslah  sama  dan bersatu.  Jika  orang  tua  konsisten dengan  apa  yang  diucapkan  dan dilakukan maka anak-anak akan mengerti dan tahu apa yang diharapkan dari mereka.

## C.  Strategi  Meningkatkan  Emotional
Awareness Strategi mengembangkan kesadaran emosi ( emotional awareness ) yang  digunakan  dalam  penelitian  ini adalah Therapy  Focus  Solution (TFS). Terapi  ini  tergolong  pada  pendekatan post modern yang tidak dipelopori oleh tokoh  tunggal,  melainkan  hasil  usaha kolektif yang terjadi berkat kepeloporan Insoo  Kim  Berg  dan  Steve  De  Shazer, masing-masing adalah direktur eksekutif dan peneliti senior di lembaga pembantuan  nirlaba  yang  disebut Brief Family  Therapy  Center (BFTC)  di Milwaukee, Wiscounsin Amerika Serikat.  Insoo  Kim  Berg  adalah teoritikus utama tentang Therapy Focus Solution (TFS)  dan  bersama  Steve  De Shazer mereka memimpin dan melaksanakan berbagai lokakarya tentang Therapy  Focus  Solution (TFS) di Amerika Utara, Eropa, Australia, dan Asia.
Mereka  menulis  berbagai  buku tentang Therapy  Focus  Solution (TFS) dan  bersama  rekan-rekannya  mereka melanjutkan  pengembangan  teori  dan praktiknya. Insoo Kim Berg adalah juru bicara  terapi  yang  berorientasi  solusi yang  sangat  berpengaruh.  Ia  memulai karya-karyanya pada pertengahan tahun 1980an hingga kini ia telah menerbitkan  buku-buku  dan  rekaman video  tentang  pendekatan  berfokus solusi.  Sebagai  seorang  Amerika  yang bertanah  air  Korea,  Insoo  Kim  Berg mengembangkan pengaruh warisan budaya  timur  dari  nenek  moyangnya dengan  pengalaman  pelatihan  sebagai pekerja sosial di  barat. Hasilnya adalah sebuah  pendekatan  psikoterapi  yang merupakan  perpaduan  kreatif  antara menumbuhkembangkan  kesadaran  dan proses membuat pilihan perubahan.
Therapy  Focus  Solution (TFS) berawal  dari  asumsi-asumsi  bahwa
manusia  itu  sehat,  mampu  (kompeten), memiliki keberdayaan (kapasitas) untuk membangun  (mengkonstruksi)  solusi- solusi,  sehingga  dirinya  tidak  semata- mata berkubang dalam masalah/problem.  Manusia  tidak  perlu terpaku  pada  masalah  melainkan  ia perlu berfokus pada solusi atau bergerak  maju  dan  mengejawantahkan solusi.  Tema  “problem/masalah”  perlu diganti dengan “solusi/pemecahan masalah”.  Untuk  memecah  masalah tidak  niscaya  mengetahui  penyebab problem  tersebut,  sebab  tidak  ada hubungan  niscaya  antara  problem dengan solusinya. Setiap orang perlu mempertimbangkan  bermacam  solusi dan  apa  yang  benar  bagi  seseorang belum  tentu  benar  pada  orang  lain. Karena  itu  dalam Therapy  Focus Solution (TFS)  klien  memilih  sendiri tujuan  yang  akan  dicapai  dalam  terapi.
Bahkan sumber daya pemecahan masalah lebih banyak terdapat pada diri klien  bukan  pada  konselor/terapis.
Corey (2005) mendiskripsikan orientasi positif dengan ungkapan tumbuh kembangkan solusi yaitu bagian kehidupan manusia yang meningkatkan harkat, bukan patologi, dengan demikian  problem  akan  terselesaikan dan perubahan-perubahan yang mengagumkanpun  akan  terjadi  dengan cepat dan indah.
Selanjutnya  O’Hanlon  (dalam Corey,  2005)  mengemukakan  bahwa manusia  perlu  didorong  untuk  keluar dari  perilaku  berulang  menganalisis sifat-sifat  dan  penyebab  problemnya, untuk segera memulai upaya menemukan  solusi-solusi  dan  segera bertindak menyelesaikan atau
memecahkan  problemnya.  Kekuatan seseorang  untuk  beralih  dari  orientasi problem  ke  orientasi  solusi  disebabkan bukan terletak pada masa lampau tetapi masa  kini  dan  masa  depan.  Pada
perspektif  masa  kini  dan  masa  depan, manusia terdorong untuk meraih kehidupan  yang  lebih  sehat  dan bahagia.  Selanjutnya  proses  terapeutik dalam Therapy  Focus  Solution (TFS) mencakup  2  (dua)  aktivitas,  yaitu  (1) aktivitas menumbuhkembangkan
kesadaran  ( consciousness  raising )  dan
(2)  aktivitas  membuat  pilihan  sadar ( choosing ). Menumbuhkembangkan kesadaran tentang pengalaman- pengalaman  yang  justru  merupakan pola baku problem-problem yang selama  ini  menyita  perhatian  klien dapat menjadi awal dari
pengejawantahan solusi, sedangkan membuat  pilihan  sadar,  menentukan masa  depan  seseorang.  Misalnya  klien yang  selalu  berfokus  pada  kehidupan yang  sarat  depresi  dapat  membuat pilihan sadar untuk berpartisipasi dalam kegiatan  rohani  yang  lebih  banyak, lebih  sering  berolahraga,  lebih  banyak mendengar  musik  kesukaan,  dan  lain- lain. Langkah-langkah membangun solusi  dengan Therapy  Focus  Solution (TFS)  Menurut  De  Jong  &  Kim  Berg (dalam  Corey,  2005)  langkah-langkah membangun  solusi  dengan Therapy Focus  Solution (TFS)  sebagai  berikut (1)  klien  diberi  kesempatan  untuk mendeskripsikan  problem,  (2)  terapis bersama  klien  mengembangkan  tujuan- tujuan yang jelas, (3) terapis membantu klien  mengeksplorasi  saat-saat  ketika problem tidak terjadi, (4) menumbuhkembangkan solusi ( solution building conversation ), terapis
memberikan  ringkasan  umpan  balik ( summary feedback ), (5) terapis bersama  klien  mengevaluasi  kemajuan yang telah dicapai.
Selanjutnya  relasi  terapeutik antara terapis dan klien ditujukan untuk mencapai  suatu  tujuan  dan  klien  pada dasarnya  adalah  ahli  yang  paling mengetahui  tujuan-tujuan  yang  ingin
dicapai.  Tujuan-tujuan  itu  selalu  unik untuk setiap klien dalam mencapai hari depan  yang  lebih  baik,  sedangkan terapis  membantu  klien  membangun tujuan-tujuan  mereka  dalam  rangka menghasilkan  solusi  yang  sukses. Relasi antara terapis dan klien berdasarkan  pada  perspektif,  bagaikan kolaborasi atau kerja sama multidisipliner  antarapakar  (terapis  dan klien). Keduanya perlu membuat kriteria  kemajuan  atau  keberhasilan pencapaian  tujuan,  sehingga  mereka dapat  mengakhiri  terapi  pada  waktu yang  tepat. Therapy  Focus  Solution (TFS)  dilakukan  dalam  waktu  yang tidak  terlalu  lama  dan  dimanfaatkan secara  efektif.  Karena  waktu  yang digunakan  sedemikian  terbatas  maka memungkinkan klien untuk tidak bergantung  sepenuhnya  kepada  terapis melainkan memberi kesempatan kepada klien  melanjutkan  solusi  setelah  terapi berakhir.
Teknik  yang  digunakan  untuk meningkatkan  kesadaran  emosi  adalah teknik emotional  Literacy (Steiner  & Perry, 1997), dengan tahap-tahap sebagai berikut:

## 1. Membuka hati
Membuka  hati  adalah  usaha untuk  menenangkan  dan  membebaskan dari pikiran-pikiran dan kesibukan yang menguasai  seseorang.  Setelah  tenang, siswa lebih mudah menyadari pengalaman  emosi  dirinya  maupun orang  lain.  Teknik  ini  membuat  siswa lebih peka menyadari apa yang dirasakan, bagaimana reaksi atau respon  dirinya  terhadap  peristiwa  yang dialami.
2. Melihat  kembali  rentang  perasaan atau daerah emosional Melihat kembali rentang perasaan  adalah  usaha  untuk  melihat
pengalaman emosi tertentu yang terjadi dalam  dirinya.  Melihat  pengalaman mulai  dari  awal  yaitu  peristiwa  yang mendahului  atau  yang  menimbulkan emosi, bagaimana reaksi dan apa akibat dari reaksi  itu terhadap diri  sendiri dan orang  lain.  Dengan  kata  lain  bahwa seseorang  diajak  untuk  lebih  mengenal kedalaman  diri,  siapa  dirinya,  dan bagaimana  hubungan  dengan  apa  yang ada di sekitarnya.
3. Mengambil tanggung jawab Mengambil tanggung jawab berarti  menentukan  sikap  dan  tindakan yang  akan  diambil.  Bersikap  dan bertindak harus didasarkan pada kejujuran  tentang  segala  perbuatan yang  dilakukan.  Tanggung  jawab  atas perbuatan tersebut telah dipertimbangkan  dari  berbagai  segi, baik  dari  dalam  diri  maupun  dari  luar diri. Mengambil tanggung jawab merupakan  salah  satu  aspek  dari keterampilan menyadari dan
mengendalikan  emosi  yang  didasarkan pada  pengenalan,  pemahaman  diri  dan orang  lain,  mampu  mengelola  emosi dan  mengekspresikan  emosi,  serta menggunakan  emosi  untuk  membina hubungan yang baik dengan orang lain.

## D. Kesimpulan
Masa  remaja  merupakan  masa yang  penuh  perubahan,  tidak  hanya menyangkut aspek fisik melainkan juga aspek psikososial . Masa ini merupakan transisi  dari  masa  anak-anak  ke  masa dewasa  dan  masa  yang  digambarkan sebagai  masa  “badai  dan  tekanan” ( strom  and  stress ).  Remaja  akan mengalami  kegoncangan  emosi  yang kuat yang disebabkan oleh tekanan dan ketegangan dalam mencapai kematangan. Kesadaran  emosi  diperlukan oleh siswa supaya mampu
mengendalikan  emosi  yang  meliputi keterampilan  untuk  membatasi  dan menahan  reaksi  emosional  terhadap suatu  situasi.  Bimbingan  pribadi-sosial “ emotinal awareness ” yang mementingkan “solusi” merupakan suatu strstegi konselor untuk membantu siswa  agar  dapat  memecahkan  masalah emosi  di  sekolah,  sehingga  tidak merugikan  diri  sendiri  dan  orang  lain. Dengan  kata  lain  bahwa  bimbingan pribadi-sosial kesadaran emosi ( emotional  awareness )  sebagai  upaya untuk membantu siswa dalam
mencegah  dan  mengatasi  masalah- masalah  emosi  agar  terbentuk  sikap- sikap yang  positif  serta mampu mengembangkan keterampilan- keterampilan pribadi-sosial. Secara khusus membantu siswa untuk mencegah  gangguan-gangguan  emosi, sehingga  tidak  merugikan  diri  sendiri dan orang lain.

## DAFTAR PUSTAKA
Cartledge.  G  &  Milburn,  J.F. 1995. Teaching Social Skills to Children  and  Youth. Massachusetts  : Allyn and Bacon. Corey.  G.  2005. Theory  and Practice of Counseling and Psychotherapy (7 th ed) . Belmont,  CA: Brooks/Cole-Thomson Learning.
Darajat. Z. 1995. Remaja,
Harapan  dan  Tantangan. Bandung  :
PT. Remaja. Goleman. D. 1995. Gunarsa, S.D & Gunarsa, Y.S.D.  2002. Psikologi  Untuk  Muda- Mudi. Jakarta : BPK Gunung Mulia.
Handarini, D. M. 2000. Pengembangan Model Pelatihan Keterampilan  Sosial  Bagi  Sekolah Menengah  Umum  Terpadu. Disertasi  :
Universitas  Negeri  Malang.  Tidak diterbitkan.
Hurlock, B.E. 1999. Personality Development. New Delhi: McGraw Hill
Book co. Inc. Le Doux, J. 1996. The Emotional Brain The Mysterious Underpinnings  of  Emotion  Life. USA  :
A Touchstone Book. Maslow.  A.  2000. Motivation and Personality. New York: Harper and Raw Publisher. Nurihsan.  J.  2003. Dasar-dasar Bimbingan  dan  Konseling. Bandung  : Mutiara.  Nurihsan.  J  &  Sudianto.  A. 2004. Manajemen  Bimbingan  dan Konseling di SMP. Jakarta: PT
Gramedia Widiasarana Indonesia. Papalia,D.E et al., 2000. Human Development (8 th ed). Boston : McGraw Hill.  Prajitno  &  Amti.  1999. Dasar- dasar Bimbingan dan Konseling.
Jakarta : Rineka Cipta.
Rimm. S. 2000. Smart Parenting,  How  to  Raise  a  Happy, Achieving Child. Alih Bahasa: Mangunrahardjana,  A.  Jakarta:  PT. Grasindo
Rosenthal.  R.  1997. Skill  in Nonverbal  Communication,  Individual Differences. Cambridge  :  Gunn  and Hain Publisher, Inc.
Santrock, J. W. 1999. Adolescence  (7 th ed) .  Boston  :  McGraw Hill.
Shapiro, L.E. 1999.
Mengajarkan  Emotional  Intelligence pada  Anak. Jakarta  :  PT.  Gramedia Pustaka Utama.
Slavin.  R  E.  2000. Educational Psychology,  Theory  and  Practice. Allyn  &  Bacon  United  State  of America.  Sparzo,  F.  J  &  Pattet,  J.  A. 1989. Classroom  Behavior  Detecting and Correcting Special Problem.
Boston : Allyn & Bacon.
Steiner.  C  &  Perry.  P.  1997. Achieving Emotional Literacy A Personal  Program  to  Increase  Your Emotional Intelligence.
Tilaar, H.A.R. 2002. Pendidikan untuk  Masyarakat  Indonesia  Baru. Jakarta  :  PT.  Gramedia  Widiasarana Indonesia.