PENGARUH ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB), KOMITMEN ORGANISASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. ULTRA JAYA MILK CABANG YOGYAKARTA

## Luvia Irma Sari

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  pengaruh Organizational  Citizenship Behavior (OCB) terhadap kinerja karyawan. Untuk mengetahui pengaruh komitmen organiasi terhadap  kinerja  karyawan.  Untuk  mengetahui  pengaruh  disiplin  kerja  terhadap  kinerja karyawan.  Untuk  mengetahui  pengaruh Organizational  Citizenship  Behavior (OCB), komitmen organisasi, dan disiplin kerja secara bersama-sama terhadap kinerja karyawan. Variabel  penelitian  ini  adalah  pengaruh Organizational  Citizenship  Behavior (OCB), komitmen organisasi, disiplin kerja dan kinerja karyawan. Populasi dalam penelitian ini yaitu karyawan  pada  PT.  Ultra  Jaya  Milk  Cabang  Yogyakartaberjumlah  50  orang,  dimana seluruhnya dijadikan sebagai responden penelitian, yang dinamakan metode sensus.  Metode pengambilan  data  menggunakan  kuesioner.  Teknik  analisis  yang  digunakan  adalah  regresi linier berganda dengan taraf signifikansi 5%.
Hasil  penelitian  menunjukkan  hasil  analisis  data  dengan  Analisis  Regresi  Berganda diperoleh persamaan regresi Y = 0.353X1 + 0.260X2 + 0.316X3 . Ada pengaruh positif dan signifikan antara Organizational Citizenship Behavior (OCB) terhadap kinerja karyawan PT. Ultra  Jaya  Yogyakarta,  dengan  taraf  signifikan  0,05.  Ada  pengaruh  positif  dan  signifikan antara  komitmen  organisasi  terhadap  kinerja  karyawan  PT.  Ultra  Jaya  Milk  Cabang Yogyakarta, dengan taraf signifikan 0,05. Ada pengaruh positif dan signifikan antara disiplin kerja  terhadap  kinerja  karyawan  PT.  Ultra  Jaya  Milk  Cabang  Yogyakarta,  dengan  taraf signifikan 0,05. Ada pengaruh secara simultan OCB, komitmen dan disiplin kerja  terhadap kinerja  karyawan.  Kinerja  karyawan  (Y)  dipengaruhi  oleh  variabel  OCB,  komitmen organisasi dan disiplin kerja  sebesar 41,1%. Sedangkan sisanya sebesar 58,9% dipengaruhi faktor lain.
Kata  Kunci  :  Organizational  Citizenship  Behavior,  Komitmen  Organisasi,  Disiplin Kerja, dan Kinerja Karyawan

## PENDAHULUAN
PT.  Ultra  Jaya  Milk  Cabang Yogyakarta merupakan perusahaan multinasional yang memproduksi minuman  dalam  kemasan.  Supaya  dapat mewujudkan visi dan misi, Perusahaan PT.
Ultra  Jaya  Milk  Cabang  Yogyakarta
dituntut memiliki pegawai yang berkinerja tinggi. PT. Aset kunci yang sangat penting untuk  pengembangan  dan  pencapaian tujuan  organisasi  adalah  sumber  daya manusia. Organisasi yang sukses membutuhkan  karyawan  yang  akan melakukan lebih dari sekedar tugas formal
mereka dan mau memberikan kinerja yang melebihi  harapan.  Robbin  dan  Jugde (2008:40)  mengemukakan  fakta  yang menunjukkan  bahwa  organisasi  yang mempunyai karyawan yang memiliki OCB ( Organizational  Citizenship  Behavior ) yang  baik,  akan  memiliki  kinerja  yang lebih  baik  dari  organisasi  lain.  Perilaku positif karyawan akan mampu mendukung kinerja  individu  dan  kinerja  organisasi untuk perkembangan organisasi yang lebih baik, Winardi (2012:49).
Robbins dan Judge (2008:100-101) mengemukakan bahwa Komitmen organisasi  adalah  tingkat  sampai  mana seorang  karyawan  memihak  sebuah organisasi  tersebut.  Komitmen  organisasi adalah  tingkat  samapai  mana  seorang karyawan  memihak  sebuah  organisasi tersebut.  Komitmen  organisasi  diperlukan sebagai  salah  satu  indikator  kinerja karyawan.
Faktor  lain  yang  mempengaruhi kinerja dalam sumber daya manusia adalah faktor  kedisiplinan.  Menurut  Hasibuan (2013:23),  kedisiplinan  merupakan  fungsi Manajemen  Sumber  Daya  Manusia (MSDM)  yang  terpenting  dan  kunci terwujudnya  tujuan  karena  tanpa  disiplin yang  baik  sulit  terwujud  tujuan  yang maksimal.

## Kajian Pustaka dan Hipotesis
Organizational  Citizenship  Behavior (OCB)  didefinisikan  sebagai  pekerjaan yang  berhubungan  dengan  perilaku  yang tidak  mengikat,  tidak  berkaitan  dengan sistem  reward  formal  dalam  organisasi, dan  secara  keseluruhan  meningkatkan efektivitas fungsi organisasi, Organ dalam Mohammad  (2011).  Kontribusi  yang ditunjukkan  oleh  pekerja  itu  berupa pekerjaan di luar pekerjaan yang harus dia lakukan,  pekerjaan  tersebut  menunjukkan perilaku  menolong  pada  orang  lain  dalam sebuah  perusahaan  sehingga  tindakan tersebut  mungkin  dapat  memperbaiki kinerja  organisasi  atau  perusahaan tersebut.
Menurut  Mangkuprawira  (2009), komitmen  berarti  adalah  suatu  tindakan dedikasi,  dan  kesetiaan  seseorang  pada janji  yang  telah  dinyatakannya  untuk memenuhi tujuan organisasi dan individu. Komitmen  organisasi  menyangkut  tiga sikap yaitu, rasa mengindentifikasi dengan tujuan organisasi, rasa keterlibatan dengan tugas    organisasi,  dan  rasa  kesetiaan organisasi (Buchanan dalam Gibson et.al.,
Menurut Singodimedjo (2002, dalam Sutrisno, 2009) mendefinisikan : “ Sebagai sikap  kesediaan  dan  kerelaan  seseorang untuk mematuhi dan menaati norma-norma peraturan  yang  berlaku  di  sekitarnya”. Disiplin  karyawan  yang  baik  akan
mempercepat tujuan perusahaan, sedangkan  disiplin  yang  rendah  akan menjadi  penghalang  dan  memperlambat pencapaian tujuan perusahaan.
Pengertian  Kinerja  yaitu  suatu  hasil kerja  yang  dihasilkan  oleh  seorang karyawan diartikan untuk mencapai tujuan yang  diharapkan.  Menurut  Thoha  (2006) Kinerja      sebagai  hasil-hasil  fungsi
pekerjaan/kegiatan seseorang atau kelompok  dalam  suatu  organisasi  yang dipengaruhi  oleh  berbagai  faktor  untuk mencapai tujuan organisasi dalam periode waktu  tertentu.  Menurut  Sentono  (1999) indikator  kinerja  karyawan  terdiri  dari: Kualitas kerja, Kuantitas kerja, Sisi Waktu Pelaksanaan,  Kerjasama  dengan  orang lain.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  bersifat  kuantitatif inferensial yaitu penelitian  yang berwujud angka-angka  atau  menggunakan  alat statistik  (Sugiyono,  2006:98).  Dalam konteks  penelitian  ini,  dilakukan  untuk melihat  pengaruh  tiga  variabel  bebas
( Organizational  Citizenship  Behavior ,
Komitmen Organisasi, dan Disiplin Kerja ) dan  satu  variabel  terikat  (kinerja karyawan).  Populasi  dalam  penelitian  ini adalah  seluruh  karyawan  pada  PT.  Ultra Jaya  Milk  Cabang  Yogyakarta  yang berjumlah  50  orang.  Dalam  penelitian  ini sampel  yang  akan  di  teliti  adalah keseluruhan  dari  populasi  yang  ada  yaitu 50  karyawan.  Mengingat  jumlah  populasi hanya sebesar 50 karyawan, maka di ambil keseluruhan  populasi  untuk  dijadikan sampel  tanpa  harus  mengambil  sampel dalam jumlah tertentu.
1. Organizational  Citizenship  Behavior
(OCB) (X1)
Nerupakan  suatu  perilaku  individu yanb bebas dan sukarela, atau dengan kata  lain  perilaku  karyawan  yang melebihi peran yang diwajibkan.
2. Komitmen Organisasi (X2) Komitmen  dalam  organisasi  akan membuat  pekera  memberikan  yang terbaik  kepada  organisasi  tempat  ia bekerja.
3. Disiplin kerja (X3) sikap  kesediaan  dan  kerelaan seseorang  untuk  mematuhi  dan menaati  norma-norma  peraturan  yang berlaku di sekitarnya.
4. Kinerja karyawan (Y)
Kinerja  karyawan  merupakan  suatu hasil  yang  diperoleh  dalam  pekerjaan yang  memiliki  hubungandengan tujuan organisasi.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Tabel 1. Uji Validitas
No  Variabel/Indikator  r hitung r tabel Keterangan OCB 1 1 0.288
0,279 Valid 2 2 0.296 0,279 Valid 3 3 0.325 0,279 Valid 4 4 0.298 0,279 Valid 5 5 0.307 0,279 Valid 6 6 0.290 0,279 Valid 7 7 0.294 0,279 Valid 8 8 0.288 0,279 Valid 9 9 0.316 0,279 Valid 10 10 0.302 0,279 Valid Komitmen Organisasi 1 1 0.327
0,279 Valid 2 2 0.283 0,279 Valid 3 3 0.470 0,279 Valid 4 4 0.357 0,279 Valid 5 5 0.489 0,279 Valid 6 6 0.389 0,279 Valid Disiplin Kerja 1 1 0.315 0,279 Valid 2 2 0.354 0,279 Valid 3 3 0.419 0,279 Valid 4 4 0.477 0,279 Valid 5 5 0.349 0,279 Valid 6 6 0.369 0,279 Valid
Kinerja 1 1 0.377
0,279 Valid 2 2 0.360
0,279 Valid 3 3 0.286
0,279 Valid 4 4 0.331 0,279 Valid 5 5 0.355
0,279 Valid 6 6 0.316
0,279 Valid 7 7 0.360
0,279 Valid 8 8 0.344 0,279 Valid Sumber: Data primer yang diolah, 2015
Tabel  1  diatas  menerangkan  keempat  variabel  yaitu Organizatioanal  Citizenship Behavior (OCB)(X1), Komitmen organisasi (X2), disiplin kerja (X3) dan kinerja karyawan
(Y) dinyatakan valid karena memiliki nilai r hitung yang lebih besar dibandingkan dengan r tabel yaitu 0,279.
Tabel 2. Uji Reliabilitas Variabel Cronbach's Alpha Alpha Keterangan OCB 0.632 0.600 Reliabel Komitmen organisasi  0.644 0.600 Reliabel Disiplin Kerja 0.635 0.600 Reliabel Kinerja 0.635 0.600 Reliabel Sumber: Data primer yang diolah, 2015
Tabel 2 tersebut, dapat diketahui bahwa nilai reliabilitas ( Cronbach’s Alpha ) tiap variabel. Untuk OCB (X1) nilai Cronbach’s Alpha sebesar 0.632, untuk variabel komitmen organisasi (X2) sebesar 0.644, untuk variabel disiplin kerja (X3) sebesar 0.635, dan kinerja karyawan(Y) sebesar 0.635. Karena nilai keempat
variabel tersebut diatas 0,6 , maka dapat disimpulkan bahwa semua variabel dala penelitian ini adalah reliable.
Uji normalitas dilakukan untuk mengetahui apaka sebuah model regresi, variabel independent, variabel dependent, atau keduanya mempunyai distribusi normal atautidak.
Gambar  1,  grafik  Normal  P-P of Regression Standardized Residual
menggambarkan  penyebaran  data  di
sekitas  garis  diagonal  dan  penyebarannya mengikuti  arah  garis  diagonal  grafik tersebut.  Dengan  kata  lain  bahwa
keberadaan  titik-titik  disekitar  garis  dan pada Scater  Plot ,  tampak  titik-titik menyebar  disekitar  garis  linear,  hal  ini
menunjukkan  bahwa  model  berdistribusi normal  dan  dapat  digunakkan  untuk proyeksi peramalan.
Grafik diatas terlihat titik-titik yang menyebar  secara  acak,  tidak  membentuk suatu  pola  tertentu  yang  jelas,  serta tersebar  baik  di  atas  maupun  di  bawah angka 0 (nol) pada sumbu Y, hal ini berarti
tidak  terjadi  penyimpangan  asumsi  klasik heterokedastisitas  pada  model  regresi, dengan  demikian  dapat  dikatakan menerima hipotesis homoskedastisitas.
Coefficients a Model Collinearity Statistics Tolerance
VIF 1 X1 .858 1.165
X2
.926 1.080 X3 .820 1.219 a. Dependent Variable: Y
Berdasarkan tabel
tersebut menunjukkan  bahwa  nilai  VIF  semua variabel bebas dalam penelitian lebih besar dari  10  dan  nilai  toleransi  semua  variabel bebas kurang dari 10 % yang berarti tidak
terjadi  korelasi  antar  variabel  bebas  yang nilainya lebih dari 90 %, dengan demikian dapat  disimpulkan  bahwa  tidak  terdapat gejala  multikolinieritas  antar  variabel bebas dalam model regresi.

## Tabel Hasil Uji Regresi Linear Berganda
Berdasarkan koefisien regresi maka dapat di peroleh suatu persamaan regresi sebagai berikut :

## Y = 0.353X1 + 0.260X2 + 0.316X3
Diketahui  variabel  yang  paling  berpengaruh  terhadap  kinerja  yaitu  variabel Organizational Citizenship Behavior (OCB) yaitu sebesar 0.353.

## Tabel Ringkasan Hasil Uji F
Pengaruh variabel bebas secara bersama-sama terhadap variabel terikatnya dilakukan dengan menggunakan uji F. Hasil perhitungan statistik menunjukkan nilai F hitung = 12.416. Dengan nilai signifikan sebesar 0,000. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa F-hitung > F tabel dengan taraf signifikan 0,000 > 0,05 (p<0,05), maka Ho ditolak dan Ha diterima berarti  variabel-variabel Organizational  Citizenship  Behavior (OCB),  komitmen  organisasi dan disiplin kerja berpengaruh secara simultan terhadap kinerja karyawan.

## Tabel Hasil Uji t
Variabel Bebas t hitung sig. T OCB 2.985 .005 Komitmen Organisasi 2.283 .027 Disiplin Kerja 2.609 .012 Sumber: Lampiran output SPSS

## JURNAL MANAJEMEN VOL. 5 NO. 2 DESEMBER 2015
Tabel Organizational Citizenship Behavior (OCB)    secara  parsial  berpengaruh signifikan  terhadap  kinerja  karyawan. Komitmen  Organisasi  secara  parsial berpengaruh  signifikan  terhadap  kinerja karyawan.  Dan  Disiplin  Kerja  secara parsial  berpengaruh  signifikan  terhadap kinerja  karyawan  dengan  taraf  signifikan 0.05 pada tabel dalam hasil uji t.
Organizational
Citizenship
Behavior (OCB)  (X1)  memiliki  pengaruh yang  positif  dan  signifikan  terhadap kinerja karyawan karena taraf signifikansi yang  ditunjukkan  lebih  kecil  dari  0,05 yaitu  0,005.  Hal  ini  berarti  bahwa Organizational  Citizenship  Behavior
(OCB), sangat penting dalam meningkatkan  kinerja  karyawan  pada  PT. Ultra Jaya Milk Cabang Yogyakarta.
Komitmen Organisasi (X2) memliki  pengaruh  yang  positif  dan signifikan  terhadap  kinerja  karyawan karena tingkat signifikansi yang dtunjukkan  lebih  kecik  dari  0,05  yaitu 0.027.  Hal  ini  berarti  bahwa  komitmen organisasi sangat penting dalam meningkatkan  kinerja  karyawan  pada  PT. Ultra Jaya Milk Cabang Yogyakarta.
Disiplin  Kerja  (X3)  memliki pengaruh  yang  positif  dan  signifikan terhadap  kinerja  karyawan  karena  tingkat signifikansi  yang  dtunjukkan  lebih  kecil dari 0,05 yaitu 0.012. Hal ini berarti bahwa
disiplin  kerja  sangat  penting  dalam meningkatkan  kinerja  karyawan  pada  PT. Ultra Jaya Milk Cabang Yogyakarta Hasil  analisis  bahwa  secara simultan variabel bebas (OCB, Komitmen Organisasi,  dan  Disiplin  Kerja)  memiliki pengaruh yang signifikan terhadap variabel terikat  (kinerja  karyawan)  dikarenakan F hitung > F tabel dan  dari tingkat signifikansi yang  lebih  kecil  yaitu  0.000  <  0.05 sehingga dari data ini dapat dilihat bahwa kinerja  karyawan  secara  signifikan dipengaruhi oleh Organizational Citizenship  Behavior (OCB),  Komitmen
Organisasi dan Disiplin Kerja.

## Kesimpulan
1. Organizational  Citizenship  Behavior ( OCB),  berpengaruh  positif  dan signifikan  terhadap  kinerja.  Artinya karyawan  yang  memiliki  OCB,  yang di  dalamnya  terdapat  partisipasi  dan loyalitas  sangat  berpengaruh  terhadap kinerjanya.
2. Komitmen  Organisasi  berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja. Artinya  karyawan  yang  memiliki komitmen  organisasi  akan  embuat karyawan  tersebut  memberikan  yang terbaik  bagi  organisasi,  dengan demikian  akan  berpengaruh  terhadap kinerjanya.
3. Disiplin Kerja berpengaruh positif dan signifikan  terhadap  kinerja.  Artinya karyawan yang memiliki disiplin kerja akan  selalu  berusaha  mematuhi peraturan-peraturan yang telah ditentukan  oleh  perusahaan,  dengan demikian  kinerja  karyawan  akan semakin meningkat.

## DAFTAR PUSTAKA
Arikunto,  Suharimi.  2001. Prosedur Penelitian,  Suatu  Pendekatan Praktek. Jakarta : Rineka Cipta. Davis  dan  Newstrom.  1993. Perilaku dalam  Organisasi. Jilid  1.  Edisi Ketujuh.  Jakarta  :  Penerbit Erlangga Djarwanto,  PS  dan  Pangestu  Subagyo.
1998. Statistik
Induktif. Yogyakarta: BPFE UGM Elon  Salamala.  2007.  Pengaruh  Faktor- Faktor Gaya Kepemimpinan terhadap  Prestasi  Kerja  Karyawan Koperasi Unit Desa (KUD). Jurnal Eksekutif, Volume  4,  Nomor  3,
Desember 2007, hal. 538-545
Ensiklopedi Umum. 1975. Kepemimpinan. Edisi  Kedua.  Jakarta:  Penerbit Gunung Agung Eva  A.  Marentek.  2007.  Pengaruh Motivasi  terhadap  Prestasi  Kerja Karyawan  pada  PT  Televisi Republik  Indonesia  (Presero) Stasiun  Sulawesi  Utara. Jurnal Ilmu  Administrasi Volume  3, Nomor 2, Agustus 2007, hal. 101- 109 Gerungan. W. A. 1991. Psikologis Sosial. Bandung: Eresto Gibson,  James  L,  Ivancevich,  John  M,
Donnely,  James  H,  Jr,  Adiarni, Nunuk (Penterjemah). 1996. Organisasi,  Perilkau,  Struktur, Proses, Jakarta: Bina Aksara Gomes,  C.  Faustino,  2003, Manajemen Sumberdaya Manusia, Andi Offset Yogyakarta Hadari Nawawi. 2003. Manajemen Sumber Daya  Manusia  untuk  Bisnis  yang Kompetitif. Yogyakarta:  Gadjah Mada Universitu Press Handoko.  1998. Manajemen  Personalia dan  Sumber  Daya  Manusia. Jakarta: Liberty Hill  dan  Caroll.  1997. Organizational Theory  and  Management:  A MacroApproach. New  York:  John Willey and Sons Inc