Citra Merek dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Eiger jurnal EMA – jurnal Ekonomi Manajemen Akuntansi – Volume 8 Nomor 2 Desember  2023

## Citra Merek dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Eiger
Editor's Request 2023-07-25 Your Response 2023-07-25 Review Submitted 2023-11-28 Review Due 2023-08-22 M. Romadani, Siti Komariah Hildayanti, Sahfiera Lazuarni Universitas Indo Global Mandiri Palembang
Jalan Jenderal Sudirman No. 629 km4, Palembang, Sumatera Selatan, 30129 romadanim812@gmail.com , hidayantisk212@gmail.com , lazuarnisahfiera1@gmail.com

## Abstrak
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengevaluasi tiga faktor: pengaruh citra merek terhadap keputusan seseorang untuk membeli sepatu Eiger; pengaruh kualitas produk terhadap keputusan seseorang untuk membeli sepatu Eiger; dan pengaruh citra merek dan kualitas produk terhadap keputusan seseorang untuk membeli sepatu Eiger. Penelitian deskriptif kuantitatif ini menggunakan  dua  jenis  data:  primer  dan  sekunder.  Data  dikumpulkan  melalui  kuesioner, dokumentasi, observasi, dan wawancara, serta analisis statistik deskriptif dan diferensial. Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra merek sepatu eiger memiliki pengaruh terhadap keputusan pembelian  dengan  koefisien  regersi  nilai  positif  sebesar  0,251,  pengaruh  kulaitas  produk terhadap  keputusan  pembelian  dengan  koefisien  regersi  nilai  positif  sebesar  0,195,  dan  citra merek  dan  kualitas  produk  memiliki  pengaruh  terhadap  keputusan  pembelian  dengan  sepatu eiger  dengan  hasil  statistik  fhitung  12,237  dengan  signifikan  0,000.  Dari  hasil  tersebut  maka hipotesis penelitian dapat diterima karena terbukti kebenarannya (Ha diterima dan Ho ditolak).

## Kata kunci: Citra Merek; Keputusan Pembelian; Kualitas Produk

## Abstract
The purpose of this research is to evaluate three factors: the effect of brand image on a person's decision to buy Eiger shoes; the influence of product quality on a person's decision to buy Eiger shoes; and the effect of brand image and product quality on a person's decision to buy Eiger  shoes.  This  quantitative  descriptive  research  uses  two  types  of  data:  primary  and secondary.  Data  were  collected  through  questionnaires,  documentation,  observation,  and interviews, as well as descriptive and differential statistical analysis. The results showed that the brand  image  of  eiger  shoes  had  an  influence  on  purchasing  decisions  with  a  positive  value regression  coefficient  of  0.251,  the  effect  of  product  quality  on  purchasing  decisions  with  a positive  value  regression  coefficient  of  0.195,  and  brand  image  and  product  quality  had  an influence on purchasing decisions with eiger shoes with statistical results fcount 12.237 with a significance of 0.000. From these results, the research hypothesis can be accepted because it is proven true (Ha is accepted and Ho is rejected).

## Keywords: Buying decision; Brand Image; Product quality

## PENDAHULUAN
Agar  bisnis  tetap  eksis  di dunia  bisnis, mereka  harus  meluncurkan item yang  semakin banyak. Hal ini menunjukkan betapa ketatnya persaingan dunia bisnis saat ini. (Rasmiko, Jatmiko, & Novianti (2022) mengklaim bahwa untuk memenuhi kriteria ini, bisnis harus lebih imajinatif dan  inovatif  dengan  memberikan  keunggulan  kepada  pelanggan  dibandingkan  pesaing. Akibatnya,  bisnis  mulai  mengembangkan  rencana  untuk  menarik  pelanggan.  Adil  (2018) menegaskan bahwa tujuan utama dari citra merek adalah untuk menanggapi pertanyaan tentang
bagaimana konsumen memilih satu merek daripada merek pesaing setelah melakukan pencarian informasi. Heriyati & Septi (2017) menyatakan bahwa memiliki produk dengan citra merek yang positif  sangat  menguntungkan,  maka  bisnis  harus  secara  konsisten  bekerja  untuk mempertahankan citra merek mereka. Untuk memenuhi kebutuhan pelanggan, organisasi secara konstan  mampu  mempertahankan  dan  meningkatkan  kualitas  produk.  Achmad,  et  al.  (2020) menegaskan bahwa bisnis dapat bersaing dengan pesaing untuk mendapatkan pangsa pasar jika mereka menghasilkan barang berkualitas tinggi.
Analisis Spire  Research  and  Consulting menunjukkan  pasar  sepatu  Indonesia  akan berkembang setidaknya hingga 2021. Nilai pasar sektor sepatu diperkirakan sekitar Rp 37 triliun pada 2018. Hingga 2021, nilai pasar sepatu ini diperkirakan akan meningkat. sebesar 10% per tahun  dan  total  Rp  49  triliun.  EIGER  merupakan  produk  dari  PT.  Produk  Eigerindo  Multi Industrial yang merupakan merek asli Indonesia. Pendirinya adalah Ronny Lukito, didirikan di Bandung  pada  tahun  1993.  Produk  ini  memiliki  produk  perlengkapan  petualangan  dan perlengkapan  harian  yang  berusaha  menjaga  ekuitas  merek  di  mata  konsumen.  EIGER  juga mampu  menciptakan  kesan  petualang  pada  produknya  karena  telah  dirancang  khusus  untuk konsumen  yang  menyukai  petualangan  dan  juga  dapat  digunakan  dalam  aktivitas  sehari-hari. EIGER  selalu  memberikan  inovasi  terbaru  untuk  meningkatkan  kualitas  produknya  dan bekerjasama dengan para ahli dari berbagai negara.
Tiga  merek  sepatu  teratas  di  Indonesia  menurut  Top  Brand  Index  Fase  1  Tahun  2022 adalah Eiger (32,1%), Carvil (20,6%), dan Ardiles (10,4%). Produsen sepatu termotivasi untuk meningkatkan  brand  image  produknya  akibat  tingkat  persaingan  pasar  yang  semakin  tinggi (Putro,  2018).  Pilihan  untuk  membeli  dapat  mempengaruhi  bagaimana  proses  pengambilan keputusan  dilakukan.  Sebelum  membuat  keputusan  pembelian,  pembeli  mempertimbangkan berbagai  aspek.  Achmad  et  al  (2020)  mengklaim  bahwa  konsumen  percaya  merek  terkenal memiliki kualitas lebih tinggi dan lebih unggul dari merek yang kurang terkenal karena merek terkenal pasti sudah memiliki banyak pelanggan yang akan diperhitungkan oleh pelanggan baru yang ingin membeli sepatu. Oleh karena itu, dengan adanya merek, konsumen dapat membedakan masing-masing  dari  sekian  banyak  produk  yang  ada  di  pasar,  dan  pelaku  bisnis  juga  harus mengetahui  apa  yang  mempengaruhi  konsumen  dalam  mengambil  keputusan  tentang  produk yang akan dibeli, seperti citra merek suatu produk dan kualitas produk.

## METODE PENELITIAN
Jenis  penelitian  ini  adalah  penelitian  deskriptif  kuantitatif,  artinya  penelitian  terhadap variabel bebas dengan tujuan untuk mendeskripsikan secara faktual tentang fakta dan hubungan berbagai fenomena terkait. Peniliti sendiri menggunakan analisis kuantitatif yaitu suatu metode analisis data yang diukur data dengan memberikan penjelasan dalam bentuk angka. Seluruh 237 partisipan  dalam  penelitian  ini  adalah  pelanggan  yang  pernah  membeli  sepatu  Eiger  dari  PT. Eigerindo  Multi  Industrial  Product  Cabang  Palembang.  Sampel  yang  membentuk  responden dalam  penelitian  ini  dimodifikasi  menjadi  149  partisipan  berdasarkan  perhitungan  dengan menggunakan  rumus  Slovin.  Dalam  penelitian  ini,  kuesioner  dan  observasi  merupakan  teknik pengumpulan  data  primer.  Data  primer  merupakan  sumber  informasi  yang  digunakan  dalam penelitian  ini.  Data  primer  adalah  data  yang  dikumpulkan  langsung  dari  sumbernya.  Hasil tanggapan responden dari kuesioner menjadi sumber informasi utama untuk penelitian ini.
Dalam penelitian ini variabel yang diambil adalah Citra Merek (X 1 ) dan Kualitas Produk (X 2 ), sedangkan Keputusan pembelian (Y) sebagai variabel terikat.

## Tabel 1. Definisi Operasional Variabel

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Sebelum memulai analisis data, peneliti terlebih dahulu memberikan gambaran tentang profil responden, yang bertujuan untuk mengetahui identitas responden berdasarkan usia, tingkat pendidikan, jenis kelamin, dan pekerjaan serta menetapkan kelayakan mereka untuk menjawab pertanyaan kuesioner berdasarkan pada tingkat minat penelitian mereka. Kuesioner diterbitkan sebanyak lebih dari 149 eksemplar untuk memastikan reaksi atau persepsi responden. 149 lebih responden yang menyelesaikan kuesioner memberikan 167 tanggapan kembali kepada peneliti. Hal ini menunjukkan bahwa 167 sampel digunakan dalam penelitian.
Variabel Definisi Dimensi/Sub Variabel Indikator Skala Citra Merek (X 1 ) 1. Keunggulan asosisasi merek Keunggulan produk Ordinal 2. Kekuatan asosisasi merek Dasar pemilik merek 3. Keunikan asosisasi merek Keunikan merek
(Sumber : Kotler & Armstrong, (2017)
Kualitas Produk (X 2 ) 1. Performa (Performance) Karakteristik produk inti ( core product ) yang dibeli. Ordinal 2. Fitur (Features) Tambahan sekunder atau pelengkap 3. Keandalan (Reliability) Kemungkinan kecil akan mengalami kerusakan atau gagal dipakai 4. Kesesuaian dengan spesifikasi (Conformance to Spesification) Karakteristik desain sesuai standar 5. Daya tahan (Durability) Berapa lama produk tersebut dapat digunakan 6. Kemampuan Melayani (Serviceability) Penanganan keluhan secara memuaskan 7. Estetika (Estethics) Daya tarik produk terhadap panca indera 8. Kualitas Persepsi (Percieved Quality) Reputasi produk
(Sumber : Kotler & Armstrong, (2017)
Keputusan Pembelian (Y) 1. Kemantapan sebuah produk 1. Keadaan yang diinginkan 2. Keadaan yang sebenarnya Ordinal 2. Kebiasaan dalam membeli produk 1. Pencarian Internal 2. Pencarian External 3. Kecepatan dalam membeli sebuah produk 1. Pertimbangan tertentu
2. Resiko yang kecil
(Sumber : Garvin dalam Tjiptono, (2022)
Citra Merek dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Eiger jurnal EMA – jurnal Ekonomi Manajemen Akuntansi – Volume 8 Nomor 2 Desember  2023
Tabel 2. Responden Berdasarkan Tingkat Umur
No Umur (Tahun)  Jumlah Responden (Orang) Persentase (%) 1 <25 42 14,3% 2 25-35 97 57,1% 3 35-50 28 28,6% Jumlah 167 100 %
Berdasarkan  data  di  atas,  42  orang  PT.  Pelanggan  Eigerindo  Multi  Produk  Industri Cabang Palembang berusia di bawah 25 tahun, 97 orang berusia antara 25 hingga 35 tahun, dan 28  orang  berusia  antara  35  hingga  50  tahun.  Karena  klien  pada  usia  tersebut  sudah  memiliki penghasilan yang dapat diandalkan, ditetapkan bahwa responden berusia di bawah 25 hingga 35 tahun merupakan mayoritas sampel.
Tabel 3. Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan
No Pendidikan Jumlah Responden (Orang) Persentase (%) 1  SLTA 35 14,3% 2  Diploma 56 34,3% 3  S1 76 51,4% Jumlah 167 100 %
Berdasarkan  tabel  di  atas,  35  responden  hanya  berpendidikan  SLTA,  disusul  56 responden berpendidikan diploma dan 76 responden bergelar sarjana. Hal ini menunjukkan bahwa dari 76 responden yang merupakan PT. Pelanggan Eigerindo Multi Industrial Products, Cabang Palembang didominasi oleh klien bergelar sarjana. Akibatnya, dapat dikatakan bahwa responden memenuhi syarat untuk menanggapi pernyataan yang dibuat.

## Tabel 4. Jenis Kelamin Responden
No Jenis Kelamin Jumlah Responden (Orang) Persentase (%) 1 Laki-Laki 128 57,1% 2 Perempuan 39 42,9% Jumlah 167 100 %
Berdasarkan  tabel  di  atas,  128  laki-laki  dan  39  perempuan  mayoritas  adalah  PT. Pelanggan Eigerindo Multi Produk Industri Cabang Palembang. Hal ini menunjukkan bahwa PT. Pelanggan Eigerindo Multi Produk Industri Cabang Palembang sebagian besar adalah laki-laki. Ini menunjukkan bahwa gaya busana yang dibutuhkan pria lebih cocok untuk pria.
Tabel 5. Jenis Pekerjaan Responden No  Jenis Kelamin Jumlah Responden (Orang) Persentase (%) 1 Pegawai Negeri Sipil 62 37,1% 2 Pegawai Swasta/BUMN 97 58,1% 3 Tidak Bekerja 8 4,8
Citra Merek dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Eiger jurnal EMA – jurnal Ekonomi Manajemen Akuntansi – Volume 8 Nomor 2 Desember  2023
Jumlah 167 100 %
Data tersebut di atas menunjukkan bahwa terdapat 62 pegawai pemerintah, 8 responden pengangguran,  dan  97  jenis  pekerjaan  swasta/BUMN  yang  berbeda  di  antara  konsumen  PT. Eigerindo  Multi  Produk  Industri  Cabang  Palembang.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  Karyawan Swasta  merupakan  mayoritas  di  PT.  Pelanggan  Eigerindo  Multi  Industrial  Product  Cabang Palembang. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan swasta/BUMN menyukai kustomisasi produk berdasarkan kualitas merek.

## Uji Statistik Deskriptif
Metode  statistik  yang  digunakan  untuk  menganalisis  data  dengan  cara mendeskripsikan atau meringkas data yang telah terkumpul dikenal dengan analisis statistik deskriptif.  Ghozali  (2018)  mengklaim  bahwa  tujuan  dari  analisis  ini  adalah  untuk memberikan  ringkasan  atau  deskripsi  data  dalam  variabel  yang  dilihat  dari  nilai  rata-rata (mean), minimum, maksimum, dan standar deviasi. Output analisis deskriptif ini ditunjukkan di bawah ini.
Tabel 6. Statistik Deskriptif Citra_Merek  Kualitas_Produk  Keputusan_Pembelian N  Valid 167 167 167 Missing 0 0 0 Mean 23.34 27.40 30.17 Median 26.00 29.00 32.00 Mode 28 28 30 a Std. Deviation 6.776 7.125 8.814 Variance 45.913 50.772 77.687 Range 24 32 32 Minimum 6 8 12 Maximum 30 40 44 Sum 3898 4576 5039
Rata-rata nilai brand image yang ditunjukkan pada tabel di atas menjadi rata-rata 23,24. Nilai  terkecil  6,  maksimum  30,  dan  standar  deviasi  6,776.  Standar  deviasi  nilai  kualitas  produk adalah  27,40.  Nilai  minimal  dan  tertinggi  masing-masing  adalah  8  dan  40  dengan  nilai  standar deviasi 7,125. Biaya rata-rata keputusan pembelian adalah $30,17. Nilai terkecil 12 dan maksimum 44, dengan standar deviasi 8.814.

## Uji Normalitas
Tabel 7. Uji Normalitas Unstandardized Residual N 167 Normal Parameters a,b Mean .0000000 Std. Deviation 8.22182570 Most Extreme Differences Absolute .146 Positive .146 Negative -.072 Test Statistic .146 Asymp. Sig. (2-tailed) .200 c
Berdasarkan  tabel  diatas  dapat  di  lihat  bahwa  nilai Asymp.  Sig  (2-  tailed) pada variabel  profitabilitas  sebesar  0,200.  Uji Kolmogorov-smirnov dapat  dilihat  bahwa
Unstandarized Residual atau data residual memiliki data yang terdistribusi secara normal karena nilai  signifikannya  >  0,05  (5%)  yakni  0,200.  Dengan  demikian  secara  keseluruhan  dapat disimpulkan  bahwa  nilai-nilai  observasi  data  telah  terdistribusi  secara  normal  dan  dapat dilanjutkan dengan uji asumsi klasik lainnya.

## Uji Multikolinearitas
Tabel 8. Uji Multikolinearitas Model Collinearity Statistics Tolerance VIF (Constant) Citra Merek .855 1.170 Kualitas Produk .815 1.241
Berdasarkan  tabel  diatas  di  dapat  nilai tolerance dan  VIF,  di  mana  terlihat  bahwa angka tolerance dan VIF pada variabel citra merek dan kualitas produk 1.170 dan 1.241 (nilai VIF berada di antara angka 1 sampai dengan 10) dengan demikian dapat di simpulkan bahwa berdasarkan angka tolerance dan VIF, model regresi untuk dua variabel bebas tersebut tidak terjadi multikolinearitas. Artinya antara variabel citra  merek  dan  kualitas  produk  (variabel independen) tidak terjadi kemiripan  yang  mengakibatkan  korelasi  yang  sangat  kuat  antar keduanya.  Sehingga  terhindar  dari  pengambilan  keputusan  mengenai  pengaruh  pada  uji parsial masing-masing variabel independen terhadap variabel dependen.

## Uji Heteroskedastisitas

## Gambar 1. Uji Heteroskedastisitas
Gambar scaterplot di  atas  terletak  bahwa  titik-titik  menyebar  secara  acak  serta tersebar  baik  diatas  maupun  di  bawah  angka  0  pada  sumbu  Y,  mengartikan  bahwa  model regresi  telah  lolos  dari  kedua  point  dasar  pengambilan  keputusan  diatas.  Hal  ini  dapat  di katakan  bahwa  tidak  terjadi  heterokedastisitas  pada  model  regresi,  yang  berarti  terjadi kesamaan varians dasar residual suatu pengamatan ke pengamatan lain, atau dengan kata lain model ini telah terjadi homoskedastisitas, yang artinya  model tersebut baik di gunakan pada penelitian ini.
Uji Autokorelasi

## Tabel 9. Uji Auto Korelasi
Model R R Square  Adjusted R Square  Std. Error of the Estimate  Durbin-Watson 1 .560 a .430 .219 8.272 1.693
Berdasarkan hasil analisis pada tabel diatas menunjukan bahwa nilai Durbin-Watson sebesar  1,693.  Nilai tersebut  dapat  di  nyatakan melebihi  angka  1 (satu).  Dengan demikian Ho di terima dan Ha di tolak, sehingga dapat di simpulkan, bahwa tidak terjadi autokorelasi di antara data pengamatan.
Hasil Analisis Regresi
Tabel 10. Hasil Analisis Regresi Linear Berganda
Model Unstandardized Coefficients  Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1  (Constant) 16.650 2.897 5.746  .000 Citra Merek .351 .102 .270  3.423  .001 Kualitas Produk .195 .097 .157  1.998  .047
Berdasarkan  tabel  4.12  dapat  diketahui  hasil  analisis  regresi  diperoleh  koefisien  untuk variabel  Citra  Merek  (X 1 )  sebesar  0,351  dan  Kualitas  Produk  (X 2 )  sebesar  0,195  juga  nilai konstanta 16,650 maka dapat dibuat persamaan regresi sebagai berikut :
Y = 16,650 + 0,351X 1 + 0,195X 2 + e Dimana :
Y
= Keputusan Pembelian
X 1 = Citra Merek X 2 = Kualitas Produk e = Standar Error
Persamaan tersebut dapat dijelaskan sebagai berikut :
1. Nilai  konstanta  (a)  menyatakan  bahwa  jika  variabel  Citra  Merek  dan  Kualitas  Produk dianggap konstan, maka nilai Keputusan Pembelian sebesar 16,650.
2. Koefisien regresi X 1 (citra merek) = 0,351 menyatakan bahwa setiap penambahan satu satuan  skor  citra  merek  (X 1 )  akan    meningkatkan/menambahkan  keputusan  pembelian sebesar 0,351  dengan menjaga skor kualitas produk (X 2 ) tetap/konstan.
3. Jika X 2 (kualitas produk) = 0,195 menyatakan bahwa setiap penambahan satu satuan skor kualitas  produk  (X 1 )  akan    meningkatkan/menambahkan  keputusan  pembelian  sebesar 0,195 dengan menjaga skor citra merek (X 1 ) tetap/konstan.
Dilihat dari persamaan Y = 16,650 + 0,351X 1 + 0,195X 2 + e maka pengaruh yang paling dominan/besar terhadap Keputusan Pembelian (Y) berasal dari Citra Merek (X 1 ) sebesar 0,351.

## Hasil pengujian model regresi secara parsial (Uji t)
Hubungan  antara  citra  merek  dan  kualitas  produk  dengan  keputusan  pembelian merupakan hipotesis penelitian yang harus diuji. Tabel di bawah ini menampilkan temuan analisis regresi parsial.
Tabel 7. Hasil Uji t (Parsial) Model Unstandardized Coefficients  Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1  (Constant) 16.650 2.897 5.746  .000 Citra Merek .351 .102 .270  3.423  .001 Kualitas Produk .195 .097 .157  1.998  .047
Tabel diatas memberikan penjelasan sebagai berikut:
1. Pengaruh  variabel  X1  (Citra  Merek)  terhadap  Keputusan  Pembelian  dihasilkan  oleh  t hitung sebesar 3,423 > t tabel sebesar 1,65403 dengan nilai signifikansi tsig = 0,000 yang
Citra Merek dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Eiger jurnal EMA – jurnal Ekonomi Manajemen Akuntansi – Volume 8 Nomor 2 Desember  2023
menunjukkan lebih  kecil  dari nilai    =  0,05.  Bahwa Keputusan  Pembelian (Y) secara parsial dipengaruhi secara positif oleh Brand Image (X1).
2. Pengaruh variabel X2 (kualitas produk) terhadap keputusan pembelian diperoleh t hitung sebesar 1,998 > t tabel sebesar 1,65403 dengan nilai signifikansi tsig = 0,000 yang berarti lebih kecil dari nilai   = 0,05. Keputusan Pembelian (Y) secara parsial dipengaruhi secara positif oleh Kualitas Produk (X2).

## Hasil Pengujian Model Regresi Secara Simultan (F)
Citra Merek dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian (Df 1 = K) (Df 2 = N- K-1) merupakan hipotesis penelitian yang harus diteliti. Sehubungan dengan hal tersebut, variabel Citra  Merek  dan  Kualitas  Produk  harus  secara  bersama-sama  memiliki  dampak  yang menguntungkan dan bermakna terhadap Keputusan Pembelian..
Tabel 4. Hasil Uji F Model Sum of Squares  df  Mean Square F Sig. 1  Regression 1674.627 2 837.313  12.237  .000 b Residual 11221.337  164 68.423 Total 12895.964  166
Dapat kita amati dari hasil tabel diatas bahwa nilai estimasi F (12,237) lebih besar dari nilai F tabel (3,05) dengan tingkat signifikan di bawah 0,05 yaitu 0,000. Karena H0 ditolak dan Ha  diterima,  maka  hipotesis  penelitian  yang  diajukan  sebelumnya  dapat  diterima  atas  dasar tersebut. Oleh karena itu, pilihan untuk membeli sepatu Eiger di PT. Eigerindo Multi Industrial Product Cabang Palembang dipengaruhi oleh brand image (X1) dan kualitas produk (X2).

## Pengaruh Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian
Dengan koefisien regresi yang bernilai positif 0,351, temuan menunjukkan bahwa citra merek berpengaruh terhadap keputusan konsumen membeli sepatu Eiger. Hal ini menunjukkan bahwa  variabel  citra  merek  memiliki  pengaruh  positif  sebagian  terhadap  variabel  keputusan pembelian; dengan kata lain, jika variabel brand image dinaikkan satu poin, maka kemungkinan membeli sepatu Eiger akan naik sebesar 0,351. Nilai thitung sebesar 3,423 dan nilai ttabel sebesar 1,65403,  sesuai  dengan  temuan  perhitungan  uji  parsial  untuk  variabel  brand  image.  Dengan demikian nilai t hitung 3,423 > t tabel 1,99 dan taraf signifikansi 0,000 atau lebih kecil dari 0,05 (0,000 0,05). Akibatnya, H0 ditolak dan H1 diterima.
Menurut temuan Pratama & Apriatni (2017) dari penelitian sebelumnya. Menurut temuan studi tersebut, keputusan pembelian agak dipengaruhi oleh citra merek. Pilihan pembelian kartu SIM Telkomsel di Surabaya dipengaruhi oleh persepsi merek, periklanan, dan kualitas layanan, menurut penelitian Lasaib & Julianti (2019) fakta tersebut didukung oleh nilai signifikansi Uji F sebesar 22,315 dengan tingkat signifikansi 0,000. Promosi dan citra merek, menurut penelitian Lestari  dari  tahun  2019,  berdampak  besar  terhadap  keputusan  konsumen  untuk membeli  beras merk Mighty Earth Barn PT Kingkong.
Hal  ini  menunjukkan  bahwa  brand  image  (X1)  untuk  sepatu  Eiger  memiliki  pengaruh yang  menguntungkan  dan  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  (Y),  hal  ini  menunjukkan bahwa  jika  brand  image  ditingkatkan  maka  keputusan  pembelian  juga  akan  meningkat.  Oleh karena itu, H1 diterima dan H0 ditolak. bahwa konsumen cenderung mengandalkan merek-merek terkenal, dan bahwa kualitas produk dapat diverifikasi.

## Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian
Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  kualitas  produk  berpengaruh  terhadap  keputusan konsumen untuk membeli sepatu Eiger, dengan koefisien regresi bernilai positif sebesar 0,195. Dengan  kata  lain,  jika  variabel  kualitas  produk  ditingkatkan  satu  poin,  maka  pilihan  untuk membeli  sepatu  Eiger  akan  meningkat  sebesar  0,195,  hal  ini  menunjukkan  bahwa  variabel kualitas  produk  berpengaruh  positif  sebagian  terhadap  variabel  keputusan  pembelian.  Nilai thitung  untuk  variabel  kualitas  produk  sebesar  1,998,  dan  nilai  ttabel  sebesar  1,65403,  sesuai
dengan hasil perhitungan uji parsial. Hasilnya, t hitung > t tabel memiliki nilai 1,99 dan tingkat signifikansi 0,047  0,05.  Hal  ini menunjukkan  bahwa kualitas  produk  (X2)  berpengaruh  positif dan signifikan terhadap pembelian. Hal ini menunjukkan bahwa kualitas produk (X2) memiliki pengaruh yang menguntungkan dan signifikan terhadap keputusan pembelian (Y) untuk sepatu Eiger,  menunjukkan  bahwa  ketika  kualitas  produk  dinaikkan  maka  keputusan  pembelian  juga akan meningkat. Oleh karena itu H0 ditolak, dan H2 diterima sebagai kesimpulan.
Menurut hasil penelitian Meylano, Luju, & Husen (2021) sebelumnya, kualitas produk memiliki  pengaruh  yang  menguntungkan  dan  signifikan  terhadap  keputusan  konsumen  untuk membeli. Hal ini menunjukkan bahwa konsumen melakukan pilihan pembelian yang lebih mahal semakin besar kualitas barang yang diberikan. Kualitas produk menurut penelitian Oktavianti & Budiarti  (2021) memiliki  pengaruh  yang cukup  besar dan  menguntungkan  terhadap  keputusan pembelian. Untuk sepatu Eiger, kualitas produk (X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan  pembelian  (Y),  hal  ini  menunjukkan  bahwa  semakin  baik  kualitas  produk  maka keputusan  pembelian  juga  akan  meningkat.  Secara  teori,  konsistensi  harus  meningkat  dengan kualitas produk.

## Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian
Temuan menunjukkan bahwa citra merek dan kualitas produk berdampak pada keputusan konsumen  untuk  membeli  sepatu  Eiger.  Statistik  F  turunan  sebesar  12,237  dengan  tingkat signifikansi 0,000 mendukung hal tersebut. Penelitian ini berhasil membuktikan hipotesis ketiga yang menyatakan bahwa “ada pengaruh yang signifikan antara citra merek dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian sepatu Eiger”, karena nilai signifikansinya lebih kecil dari 0,05 (0,000 0,05).
Temuan penelitian sebelumnya oleh Wirayanthy & Santoso (2018) menunjukkan bahwa citra merek dan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Keputusan pembelian produk Aqua di Indomaret Subah Kabupaten Batang dipengaruhi secara signifikan oleh brand image menurut penelitian Kurniawan & Sigit (2020). Sebaliknya keputusan pembelian  produk  Aqua  di  Indomaret  Subah  Kabupaten  Batang  tidak  dipengaruhi  secara signifikan  oleh  kualitas  produk.  Selanjutnya  penelitian  (Wulandari  &  Iskandar  (2018) mengungkapkan  bahwa  variabel  citra  merek  berpengaruh  besar terhadap  keputusan  pembelian dengan t hitung 2,432 ≥ ttabel 1,660 dan variabel kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan  pembelian. Hal ini menunjukkan  bahwa  keputusan  pembelian pelanggan  meningkat seiring dengan meningkatnya citra merek dan kualitas produk. Jika pesaing dapat dengan mudah meniru produk, merek tersebut akan selalu menonjol dengan cara yang membuatnya sulit untuk ditiru.

## KESIMPULAN DAN SARAN
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  pengaruh  Citra  Merek  dan  Kualitas  Produk Terhadap Keputusan Pembelian PT. Eigerindo Multi Produk Industri Cabang Palembang, maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut:
1. Pengaruh Citra Merek (X 1 ) terhadap Keputusan Pembelian sepatu Eiger pada PT. Eigerindo Multi Produk Industri Cabang Palembang terdapat pengaruh yang signifikan. Atas dasar ini, maka  hipotesis  penelitian  yang  diajukan  sebelumnya  dapat  diterima  karena  terbukti kebenarannya (Ha diterima dan H 1 ditolak).
2. Pengaruh Kualitas Produk (X 2 ) terhadap Keputusan Pembelian  sepatu pada PT. Eigerindo Multi Produk Industri Cabang Palembang terdapat pengaruh yang signifikan. Atas dasar ini, maka  hipotesis  penelitian  yang  diajukan  sebelumnya  dapat  diterima  karena  terbukti kebenarannya (Ha diterima dan H 2 ditolak).
3. Pengaruh citra merek (X 1 ) dan kualitas produk (X 2 )  terhadap keputusan pembelian sepatu Eiger pada PT. Eigerindo Multi Produk Industri Cabang Palembang terdapat pengaruh yang signifikan. Atas dasar ini, maka hipotesis penelitian yang diajukan sebelumnya dapat diterima karena terbukti kebenarannya (Ha diterima dan Ho ditolak).
Citra Merek dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Eiger jurnal EMA – jurnal Ekonomi Manajemen Akuntansi – Volume 8 Nomor 2 Desember  2023
4. Nilai koefisien determinasi (R 2 ) 0,430. Hasil ini menunjukan bahwa 43% variabel Keputusan Pembelian  dapat  dijelaskan  oleh  variabel  Citra  Merek  dan  Kualitas  Produk.  Sedangkan sisanya  57%  dijelaskan  oleh  variabel  lain  yang  tidak  diteliti  dalam  penelitian  ini  seperti  : promosi, harga, lokasi, dan sebagainya.

## Referensi
Achmad,  Z.  A.,  Azhari,  T.  Z.,  Esfandiar,  W.  N.,  Nuryaningrum,  N.,  Syifana,  A.  F.,  & Cahyaningrum, I. (2020). Pemanfaatan media sosial dalam pemasaran produk UMKM di Kelurahan Sidokumpul, Kabupaten Gresik. Jurnal Ilmu Komunikasi, 10 (1), 17-31. Adil,  E.  (2018).  Pengaruh  Budaya  Dan  Sosial  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Pada  Pt.  Bina Langgeng Lestari (Tony Moly Cosmetic) Medan. Jumant, 6 (01), 30-38. Heriyati,  P.,  &  Septi.  (2017).  Analisis  pengaruh  brand  image  dan  kualitas  produk  terhadap keputusan pembelian konsumen pada handphone Nexian. Journal of Business Strategy and Execution, 2 (4), 171-205.
Kurniawan, D. D., & Sigit, K. N. (2020). Pengaruh Citra Merek Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan  Pembelian  Produk  Air  Mineral  AQUA  Di  Indomaret  Subah  Kabupaten Batang. Jurnal Ekonomika dan Bisnis UNISS, 7 (02), 1-12.
Lasaib, I. N., & Julianti, E. (2019). Pengaruh citra merek, iklan, kualitas yang dirasa terhadap keputusan  pembelian  SIM  Card  Telkomsel  di  Surabaya. Journal  of  Business  and Banking, 9 (01), 161-178.
Meylano,  N.  H.,  Luju,  E., &  Husen,  F.  (2021).  Pengaruh  Kualitas  Produk  Harga  Promosi dan Lokasi  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Chosik  Pada  UPT  Sikka  Inovation  Center  di Maumere. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 7 (06), 236-246.
Oktavianti,  R.,  &  Budiarti,  A.  (2021).  Pengaruh  Promosi  dan  Kualitas  Produk  Terhadap Keputusan  Pembelian  Dimediasi  Citra  Merek  (Studi  Pada  Konsumen  Koi  Bubble  Tea Tunjungan Plaza Surabaya). Jurnal Ilmu dan Riset Akuntansi, 10 (09), 172-182.
Pratama, D., & Apriatni. (2017). Pengaruh Citra Merek Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Yamaha Mio J (Studi Kasus Pada PT Yamaha Bahana Tegal). Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 5 (04), 272-289.
Rasmiko,  L.  A.,  Jatmiko,  R.  D.,  &  Novianti,  K.  R.  (2022).  The  Effect  of  Advertising  on Repatronage Intention with Brand Awareness and Brand Image as Intervening Variable. Jamanika (Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan), 2 (04), 310-323.
Wirayanthy, N., & Santoso, S. (2018). Pengaruh harga, citra merek dan kualitas terhadap minat beli produk private label. JMD : Jurnal Riset Manajemen & Bisnis Dewantara, 1 (02), 87- 96.
Wulandari, R. D., & Iskandar, D. A. (2018). Pengaruh citra merek dan kualitas produk terhadap keputusan  pembelian  pada  produk  kosmetik. Jurnal  Riset  Manajemen  dan  Bisnis (JRMB), 3 (01), 11-18.