Abstrak —Pada  era  globalisasi  saat  ini  cara  hidup  individu umumnya  para  remaja  dan  dewasa  yang  selalu  bergerak  cepat dalam mendapatkan informasi terbaru agar tidak tertinggal dari yang lain memungkinkan melakukan pekerjaan secara bersamaan.  Mayoritas  dari  individu-individu  menganggap melakukan banyak pekerjaan sekaligus dapat digunakan sebagai solusi  yang  tepat.  Dengan  kemajuan  teknologi  saat  ini  dan perilaku  seperti  itu,  banyak  sekali  contoh  pekerjaan  yang dilakukan  secara  bersama-sama  seperti  halnya  mengirim e-mail saat  sedang  menonton  televisi  maupun  membuat  laporan  saat rapat. Teknologi  informasi tersebut  merupakan  komponen yang mendukung  peningkatan  produktivitas  kerja.  Dalam  hasil  dari penelitian ini didapatkan perbandingan antara skenario 1 dengan 2  dan  skenario  1  dengan  3  berpengaruh  terhadap  produktivitas kerja  karena  adanya  penambahan  tugas  me- resume video  dan mengerjakan  10  soal  matematika,  sedangkan  perbandingan skenario  2  dengan  skenario  3  didapatkan  dari  hasil  wawancara terhadap  responden  bahwa  tidak  adanya  pengaruh  pada produktivitas  kerja  dikarenakan  penambahan  tugas  me- resume video skenario 2 lebih sulit dari tugas me- resume video skenario 3 serta  penambahan  10  soal  matematika  tidak  menjadi  masalah dalam pengerjaan skenario 3. Dalam hasil hubungan multitasking teknologi informasi skenario 1 didapatkan hasil 33,1% terhadap produktivitas  kerja,  kemudian  hubungan multitasking teknologi informasi  skenario  2  didapatkan  hasil  23,6%  terhadap produktivitas  kerja,  dan  hubungan multitasking teknologi informasi  skenario  3  didapatkan  hasil  24,8%  terhadap produktivitas  kerja.  Sehingga  dari  pengerjaan  skenario  2  dan  3 produktivitas  kerja  responden  menurun  dikarenakan  adanya tambahan kuantitas pengerjaan.
Kata Kunci — Multitasking , Produktivitas Kerja, SPSS, Teknologi Informasi

## I. PENDAHULUAN
ERMASALAHAN  yang  terjadi  saat  ini  pada  adalah banyaknya  pekerjaan  dilakukan  sekaligus  disaat  yang bersamaan. Cara hidup individu yang cepat agar tidak tertinggal memungkinkan untuk melakukan pekerjaan secara bersamaan [1].  Mayoritas  individu  menganggap  melakukan  banyak pekerjaan sekaligus dapat  digunakan sebagai solusi  yang baik untuk  menyelesaikan pekerjaan tersebut. Mulai dari  membuat laporan saat rapat, memeriksa email ketika menonton televisi, hal  ini  dilakukan  semua  orang  agar  semua  pekerjaan  dapat dikerjakan lebih efisien dari segi waktu. Melakukan pekerjaan yang  banyak  sekaligus  merupakan  istilah  dari multitasking . Multitasking adalah melakukan dua atau lebih pekerjaan secara
bersamaan. Dengan kemajuan teknologi informasi saat ini yang merupakan  salah  satu  komponen  pendukung  peningkatan produktivitas kerja maka diperlukan penggunaan multitasking . Sehingga untuk mencapai produktivitas kerja yang tinggi serta efisien  dalam  satu  waktu  dengan  memanfaatkan  penggunaan multitasking tersebut  [2].  Penggunaan multitasking ini memberikan  perubahan  terhadap  individu  dalam  menghadapi berbagai  tugas  yang  diberikan  sehingga  akan  meningkatkan kualitas  kerja  dari  individu,  fleksibilitas  kerja  para  individu mengalami  peningkatan  perkembangan  serta  respon  terhadap perubahan  teknologi  yang  baru  meningkat  [3].  Meskipun individu  menganggap multitasking akan  mempermudah  dan mempercepat suatu pekerjaan, penelitian menemukan perpindahan  ini  dapat  mengurangi  kemampuan  otak  dalam mengambil  informasi  dari  pekerjaan  tersebut  [4].  Selain  itu, multitasking mengurangi  kemampuan  untuk  berkonsentrasi untuk  jangka  waktu  yang  panjang  dan  meningkatkan  waktu yang  diperlukan  untuk  menyelesaikan  pekerjaan  yang diberikan,  tetapi  juga  risiko  membuat  kesalahan  [5].  Dari beberapa  hal  tersebut  penulis  mengambil  penelitian  tentang HUBUNGAN MULTITASKING  TEKNOLOGI  INFORMASI TERHADAP  PRODUKTIVITAS  KERJA.  Dalam  penelitian ini  nantinya  akan  digunakan  metode  sample  acak  terhadap mahasiswa  ITS.  Setelah  melakukan  observasi,  penulis  akan melakukan analisis uji reliabilitas serta validitas dan uji regresi terhadap  hipotesa  untuk  dapat  mengetahui  hubungan multitasking teknologi  informasi  pada  produktivitas  kerja individu.

## II. TINJAUAN PUSTAKA

## A. Produktivitas Kerja
Menurut Wignjosoebroto, produktivitas kerja ditentukan dua faktor  penting  yaitu:  faktor teknis  dan  faktor  manusia.  Faktor teknis  adalah  faktor  yang  mempunyai  hubungan  dengan pemakaian dan penerapan fasilitas produksi dengan penerapan metode  kerja  yang  lebih  efektif  dan  efisien.  Faktor  manusia adalah faktor yang mempunyai pengaruh dari usaha-usaha yang dilakukan  manusia  untuk  menyelesaikan  pekerjaan.  Dari  dua faktor diatas akan menentukan kemampuan kerja dan motivasi kerja manusia untuk meningkatkan prestasi kerja [7]. Menurut Anoraga  dan  Suyati,  produktivitas  terbagi  menjadi  3  konsep yang ekonomis, filosofis dan sistem. Dalam konsep ekonomis,

## Hubungan Multitasking Teknologi Informasi Terhadap Produktivitas Kerja (Studi Kasus: Mahasiswa ITS)
Galang Arga Marendha, Tony Dwi Susanto, dan Isrida Yul Arifiana Jurusan Sistem Informasi, Fakultas Teknologi Informasi, Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS)
Jl. Arief Rahman Hakim, Surabaya 60111 Indonesia
e-mail : tonydwisusanto@gmail.com, akukakiss@gmail.com, galang.marendha@gmail.com
P
produktivitas  berhubungan  dengan  usaha  manusia  dalam menghasilkan  barang  serta  jasa  dalam  memenuhi  kebutuhan hidup  pada  umumnya.  Dalam  konsep  filosofis,  produktivitas mengandung pandangan hidup dan sikap mental yang berusaha untuk  meningkatkan  mutu  kehidupan  menjadi  lebih  baik  dari sebelumnya.  Dalam  konsep  sistem,  produktivitas  kerja memberikan  suatu  pemikiran  dalam  mencapai  suatu  tujuan harus selalu ada paduan dari unsur-unsur yang relevan sebagai sistem.  Menurut  De  Greef  menyebutkan  ada  delapan  faktor yang  mempengaruhi produktivitas,  yaitu (1) physical  working environment, (2) work  methods, (3) investments, (4) salary basis, (5) fluency  of  works, (6) work  content, (7) internal cooperation  and  development, dan  (8) market  situation  of products. Berdasarkan  8  faktor  diatas,  penelitian  tentang produktivitas kerja hanya meneliti mengenai faktor teknis dan faktor manusia yang mempengaruhi produktivitas kerja secara terpisah  [7].  Hal  ini  bertujuan  mengetahui  pengukuran produktivitas kerja individu dalam penelitian ini.

## B. Multitasking
Menurut  Benbunan-Fich,  ada  2  prinsip  utama  dalam multitasking yaitu  tugas  dan  waktu.  Sehingga  dengan  begitu multitasking dapat  didefinisikan  sebagai  tugas-tugas  yang dikerjakan dalam waktu yang bersamaan. Selain itu kehandalan melakukan multitasking sangat  penting  bagi  individu  dan organisasi, hal ini disebabkan kondisi yang sering terjadi dalam kehidupan  sehari-hari. Multitasking didefinisikan  sebagai beberapa  tugas  yang  dikerjakan  sekaligus  dalam  waktu  yang sama. Multitasking sering  dilakukan  oleh  individu  karena dianggap  lebih  efisien  daripada  hanya  berfokus  pada  tugas tunggal  pada  suatu  waktu  [5].  Menurut  studi  yang  dilakukan Adcock,  Constable,  Gore  dan  Goldman-Rakic  yang  meneliti tentang  kondisi  gelombang  otak  dari  16  mahasiswa  dalam pengerjaan  tugas  tunggal  dan  tugas  ganda,  mereka mengemukakan bahwa adanya aktivitas  gelombang otak pada pengerjaan tugas ganda lebih bekerja lebih keras daripada saat mengerjakan  tugas  tunggal.  dalam  hal  ini  pengerjaan  tugas ganda  akan  menjadikan  manusia  berpikir  lebih  kompleks  dan rumit  [4].  Alat  media  teknologi  jika  digunakan  secara  tepat akan meningkatkan pembelajaran siswa namun di sisi lain juga memberikan  dampak  yang  buruk  bagi  pembelajaran  siswa. Dalam hal ini Fried meneliti bahwa penggunaan laptop di dalam kelas  akan  membuat  siswa  menghabiskan  waktu  untuk melakukan multitasking .  Penggunaan  laptop  didalam  kelas akan  mengalihkan  siswa  dari  pembelajaran  para  pengajar, bahkan siswa-siswa tersebut berkecenderungan untuk membuka internet dan media sosial [4].

## C. Sampel Penelitian
Pengambilan  suatu  data  dapat  menggunakan  metode sampling (sampel) dengan sensus. Untuk sensus semua elemen harus  di  observasi  dan  hasilya  berupa  data  yang  sebenarnya, sedangkan  untuk  metode  sampling  dapat  dilakukan  hanya dengan  mengobservasi  sebagian  elemen  yang  menghasilkan data perkiraan. Teknik sampling ini terbagi menjadi dua yaitu teknik probability  sampling dan non  probability  sampling . Probability  sampling bersifat  objektif  dan  bisa  diperkirakan hasilnya.  Ada  empat  metode  dari probability  sampling untuk mendapatkan sampel yaitu simple random sampling , systematic
random  sampling , stratified  random  sampling ,  dan clustered random sampling . Sedangkan teknik non probability sampling bersifat subyektif dan tidak dapat diperkirakan hasilnya. Pada teknik non  probability  sampling ini  juga  mempunyai  empat metode  dalam  mendapatkan  sampel  yaitu convenience sampling , purposive  sampling,  quota  sampling dan snowball sampling [6].

## III. METODOLOGI

## A. Metodologi Penelitian
Bab  ini  berisi  metodologi  dalam  pengerjaan  tugas  akhir. Urutan  pengerjaan,  definisi  dari  setiap  proses  dan tools yang digunakan.  Metode  penelitian  diawali  dari  studi  literatur,  lalu dilanjutkan  dengan  penentuan  dimensi  dan  subdimensi  yang akan  digunakan  dalam  evaluasi.  Setelah  itu,  dilakukan pembuatan  skenario  yang  diberikan  kepada  responden. Kemudian observasi dilakukan untuk mengumpulkan data yang kemudian  akan  divalidasi.  Analisis  dan  penilaian  akan dilakukan setelahnya. Kemudian hasil akhir dari penelitian ini akan  menghasilkan  sebuah  laporan.  Berikut  ini  merupakan metodologi dalam pengerjaan tugas akhir ini:

## Gambar 1 Metodologi pengerjaan Tugas Akhir

## B. Identifikasi Permasalahan dan Tujuan
Pada  tahap  ini  mengidentifikasi  permasalahan  tentang pengaruh  dari multitasking teknologi  informasi  terhadap produktivitas  kerja.  Dari  permasalahan  tersebut  manusia berkecenderungan  untuk  mengerjakan  tugas  secara  bersama- sama demi menghasilkan beberapa tujuan tertentu. Di sisi lain hal  itu  sangat  mempengaruhi  produktivitas  kerja  manusia, karena produktivitas kerja manusia dapat dinilai maksimal jika kualitas dari kerja tersebut berbanding  lurus dengan kuantitas kerjanya.  Semakin  sering  manusia  melakukan multitasking maka kuantitas pekerjaan tersebut dinilai kurang optimal [6].

## C. Penyusunan Model Konseptual
Pada  tahap  ini  penyusunan  model  konseptual  berisitentang variabel-variabel multitasking serta  indikator-indikator  dari produktivitas  kerja.  Berikut  ini  gambaran  model  konseptual tentang penelitian ini:

## Gambar 2 Model konseptual
D. Desain Sampling
Pada  tahap  ini  desain sampling yang  digunakan  adalah dengan  menggunakan  teknik purposive  sampling .  Hal  ini digunakan untuk memenuhi kriteria peneliti dalam pengerjaan tugas  akhir  yang  telah  ditentukan.  Penyusunan  skenario observasi  berdasarkan  model  konseptual  yang  telah  dibuat sebelumnya.  Observasi  ini  dinilai  berdasarkan  kuantitas, kualitas  dan  kecepatan  kerja.  Media  yang  digunakan  dalam observasi  ini  adalah  laptop  dan browser internet.  Berikut  ini daftar skenario observasi penelitiannya:
Tabel 1
Daftar skenario observasi No Skenario
1 Mengetik 450 kata di PC/komputer menggunakan Microsoft Word
2 Mengetik  450  kata  di  PC/komputer  menggunakan  Microsoft  Word dan melakukan resume video di Youtube
3 Mengetik  450  kata  di  PC/komputer  menggunakan  Microsoft  Word, melakukan resume video  di  Youtube  dan  mengerjakan  10  soal matematika

## IV. PERANCANGAN

## A. Penyusunan Skenario
Penyusunan skenario ini berdasarkan variabel-variabel yang terdapat  pada  model  konseptual,  model  tersebut  memiliki  3 variabel  dalam  penelitiannya,  yaitu:  kuantitas  kerja,  kualitas kerja dan kecepatan kerja. Tabel 2 adalah daftar skala yang akan digunakan.
Tabel 2 Skala likert pernyataan No. Pernyataan Skor untuk pernyataan 1. Sangat Mampu (SS) 5 2. Mampu (M) 4 3. Normal (N) 3 4. Tidak Mampu (KM) 2 5. Sangat Tidak Mampu (STM) 1

## B. Penentuan Responden Skenario
Penentuan  jumlah  responden  pada  penelitian  ini  telah  di jelaskan  sebelumnya  menggunakan  mahasiswa  ITS,  yaitu sebanyak 100 orang.

## V. IMPLEMENTASI

## A. Uji Validitas dan Uji Realibilitas Skenario 1
Pada  uji  reliabilitas  skenario  1  ini  menjelaskan  bahwa observasi dapat dikatakan reliabel karena nilai cronbach alpha
dari  masing–masing  variabel  telah  lebih  besar  dari  0,6.  Yaitu 0,75; 0,709; 0,822.
Pada  uji  validitas  skenario  1  ini  didapatkan  nilai pearson correlation- nya bernilai 0,632; 0,590; 0,780.

## B. Uji Validitas dan Uji Realibilitas Skenario 2
Pada  uji  reliabilitas  skenario  2  ini  menjelaskan  bahwa observasi dapat dikatakan reliabel karena nilai cronbach alpha dari  masing–masing  variabel  telah  lebih  besar  dari  0,6.  Yaitu 0,969; 0,656; 0,607.
Pada  uji  validitas  skenario  1  ini  didapatkan  nilai pearson correlation -nya bernilai 0,940; 0,544; 0,458.

## C. Uji Validitas dan Uji Realibilitas Skenario 3
Pada  uji  reliabilitas  skenario  3  ini  menjelaskan  bahwa observasi dapat dikatakan reliabel karena nilai cronbach alpha dari  masing–masing  variabel  telah  lebih  besar  dari  0,6.  Yaitu 0,908; 0,776; 0,657.
Pada  uji  validitas  skenario  3  ini  didapatkan  nilai pearson correlation -nya bernilai 0,834; 0,636; 0,495.

## D. Uji T
Pengujian T ( T Test ) digunakan untuk menguji nilai rata–rata antar dua kelompok yang memiliki nilai berbeda. Pengujian T dilakukan pada skenario 1, 2 dan 3.
Tabel 3 Uji T skenario 1 terhadap skenario 2 Skenario Mean Lower Upper t sig Skenario 1 2,57 2,44625 2,69375 41,206 0,000 Skenario 2
Pada tabel di atas, merupakan hasil uji T antara skenario 1 dan skenario  2  pada  observasi.  Pada  hasil mean ,  didapatkan  nilai mean sebesar 2,57. Pada hasil uji T ini, peneliti mendefinisikan hipotesis sebagai berikut:
a. H0: Tidak adanya perbedaan rata-rata nilai dari skenario 1 dengan skenario 2
b. H1:  Adanya  perbedaan  rata–rata  nilai  dari  skenario  1 dengan skenario 2
Dari  hasil  diatas  disebutkan  bahwa  nilai  signifikansi  0,000 sehingga H0 ditolak yang artinya adanya perbedaan rata–rata nilai dari skenario 1 dan skenario 2.
Tabel 4 Uji T skenario 1 terhadap skenario 3 Skenario Mean Lower Upper t sig Skenario 1 2,67 2,53755 2,80245 40,000 0,000 Skenario 3
Pada tabel di atas, merupakan hasil uji T antara skenario 1 dan skenario  3  pada  observasi.  Pada  hasil  mean,  didapatkan  nilai mean sebesar 2,67. Pada hasil uji T ini, peneliti mendefinisikan hipotesis sebagai berikut:
a. H0: Tidak adanya perbedaan rata-rata nilai dari skenario 1 dengan skenario 3
b. H1:  Adanya  perbedaan  rata–rata  nilai  dari  skenario  1 dengan skenario 3
Dari  hasil  diatas  disebutkan  bahwa  nilai  signifikansi  0,000 sehingga  H0  ditolak  yang  artinya  adanya  perbedaan  rata–rata nilai dari skenario 1 dan skenario 3.
Tabel 5 Uji T skenario 2 terhadap skenario 3 Skenario Mean Lower Upper t sig Skenario 2 0,1 -0,07270 0,27270 1,149 0,253 Skenario 3
Pada tabel di atas, merupakan hasil uji T antara skenario 2 dan skenario  3  pada  observasi.  Pada  hasil  mean,  didapatkan  nilai mean sebesar 0,1. Pada hasil uji T ini, peneliti mendefinisikan hipotesis sebagai berikut:
a. H0: Tidak adanya perbedaan rata-rata nilai dari skenario 2 dengan skenario 3
b. H1:  Adanya  perbedaan  rata–rata  nilai  dari  skenario  2 dengan skenario 3
Dari  hasil  diatas  disebutkan  bahwa  nilai  signifikansi  0,253 sehingga  H0  diterima  yang  artinya  tidak  adanya  perbedaan rata–rata nilai dari skenario 2 dan skenario 3.

## E. Uji Regresi
Berdasarkan  tabel,  angka R  Square adalah  angka  korelasi dari  nilai  observasi  skenario  1  yang  dikuadratkan  atau  sama dengan  nilai  R  0,575,  sehingga  nilai  yang  didapatkan  dari  uji regresi  tersebut  adalah  0,331.  Nilai R  Square tersebut  di persentasekan menjadi 33,1%.
Tabel 6 Uji regresi skenario 1 Uji Regresi R R square Adjusted R square 0,575 0,331 0,317
Berdasarkan tabel, angka R Square adalah angka korelasi dari nilai observasi skenario 2 yang dikuadratkan atau sama dengan nilai  R  0,486,  sehingga  nilai  yang  didapatkan  dari  uji  regresi tersebut adalah 0.236. Nilai R Square tersebut di persentasekan menjadi 23,6%.
Tabel 7 Uji regresi skenario 2 Uji Regresi R R square Adjusted R square 0,486 0,236 0,220
Berdasarkan tabel, angka R Square adalah angka korelasi dari nilai observasi skenario 3 yang dikuadratkan atau sama dengan nilai  R  0,498,  sehingga  nilai  yang  didapatkan  dari  uji  regresi tersebut adalah 0,248. Nilai R Square tersebut di persentasekan menjadi 24,8%.
Tabel 8 Uji regresi skenario 3 Uji Regresi R R square Adjusted R square 0,498 0,248 0,232
VI. HASIL DAN PEMBAHASAN

## A. Uji T
Pada  uji  T  pada  tabel  3  di  atas  berdasarkan  nilai  rata–rata dapat  ditarik  kesimpulan  bahwa  hasil  pekerjaan  skenario  1 memiliki perbedaan dengan skenario 2. Kemudian dengan hasil uji T yang signifikan pada angka 0,000 antara kedua nilai dapat
ditarik  kesimpulan  bahwa  skenario  1  mempunyai  perbedaan dengan skenario 2 karena pada skenario 2 terdapat penambahan pekerjaan me- resume video.
Pada  uji  T  pada  tabel  4  diatas  berdasarkan  nilai  rata–rata dapat  ditarik  kesimpulan  bahwa  hasil  pekerjaan  pekerjaan skenario  1  memiliki  perbedaan  dengan  skenario  3.  Kemudian dengan  hasil  uji  T  yang  signifikan  pada  angka  0,000  antara kedua  nilai  dapat  ditarik  kesimpulan  bahwa  skenario  1 mempunyai perbedaan dengan skenario 3 karena pada skenario 3  terdapat  penambahan  pekerjaan  me- resume video  dan mengerjakan 10 soal matematika.
Pada  uji  T  pada  tabel  5  diatas  berdasarkan  nilai  rata-rata dapat  ditarik  kesimpulan  bahwa  hasil  pekerjaan  pekerjaan skenario 2 tidak memiliki perbedaan dengan skenario 3. Karena hasil  uji  T  tidak  signifikan  dibawah  angka  0,05  antara  kedua nilai kemudian dapat ditarik kesimpulan bahwa skenario 2 tidak mempunyai  perbedaan  dengan  skenario  3.  Hal  tersebut dikarenakan video pada skenario 2 lebih mudah dipahami atau di- resume oleh responden daripada video pada skenario 3. Pada skenario 3, adanya 10 soal matematika tidak berpengaruh pada responden dalam mengerjakan pekerjaan sehingga dapat ditarik kesimpulan  skenario  2  dan  3  mempunyai  bobot  yang  sama dalam melakukan pekerjaannya.

## B. Uji Regresi
Berdasarkan hasil penelitian di atas, dapat ditarik kesimpulan bahwa skenario 1 yang terdiri dari variabel kuantitas, kualitas dan  kecepatan  kerja  mempunyai  korelasi  yang  kuat  dan signifikan  terhadap  produktivitas  kerja  serta  berpengaruh sebesar  33,1%  terhadap  responden  penelitian  ini.  Sehingga hipotesis  yang  didapat  adalah  H1:  Adanya  pengaruh  antara multitasking teknologi  informasi  dengan  produktivitas  pada skenario 1 diterima.
Berdasarkan hasil penelitian di atas, dapat ditarik kesimpulan bahwa skenario  2 yang terdiri dari variabel kuantitas, kualitas dan  kecepatan  kerja  mempunyai  korelasi  yang  kuat  dan signifikan  terhadap  produktivitas  kerja  serta  berpengaruh sebesar  23,6%  terhadap  responden  penelitian  ini.  Sehingga hipotesis  yang  didapat  adalah  H1:  Adanya  pengaruh  antara multitasking teknologi  informasi  dengan  produktivitas  pada skenario 2 diterima.
Berdasarkan hasil penelitian di atas, dapat ditarik kesimpulan bahwa skenario 2 yang terdiri dari variabel kuantitas, kualitas dan  kecepatan  kerja  mempunyai  korelasi  yang  kuat  dan signifikan  terhadap  produktivitas  kerja  serta  berpengaruh sebesar  23,6%  terhadap  responden  penelitian  ini.  Sehingga hipotesis  yang  didapat  adalah  H1:  Adanya  pengaruh  antara multitasking teknologi  informasi  dengan  produktivitas  pada skenario 2 diterima.

## VII. KESIMPULAN DAN SARAN

## A. Kesimpulan
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  telah  dilakukan,  maka didapatkan beberapa kesimpulan yaitu sebagai berikut:
1. Berdasarkan penelitian ini pengukuran produktivitas kerja individu dalam melakukan multitasking adalah pengukuran kuantitas, pengukuran kualitas dan pengukuran kecepatan kerja. Pengukuran kuantitas disini
merupakan banyaknya  pekerjaan yang  dilakukan individu.  Untuk  pengukuran  kualitas  merupakan  nilai yang  dicapai  individu.  Sedangkan  kecepatan  kerja merupakan  seberapa  cepat  dalam  menyelesaikan  sebuah pekerjaan.
2. Berdasarkan  penelitian  ini  menunjukkan  individu  saat mengerjakan  pekerjaan  dengan  melakukan multitasking dapat  memberikan  hasil  yang  berbeda–beda  terhadap produktivitas kerja setiap individu.
3. Berdasarkan  penelitian  ini  menunjukkan multitasking yang  berpengaruh pada produktivitas kerja adalah faktor kuantitas  kerja.  Dengan  penambahan  pekerjaan  akan menurunkan hasil kualitas dan kecepatan kerja pekerjaan yang dilakukan individu.

## B. Saran
Dalam pengerjaan tugas akhir ini, terdapat hal-hal yang dapat dikembangkan lagi dalam penelitian selanjutnya, berikut:
1. Penelitian  ini  hanya  mengambil  responden  dari mahasiswa  laki–laki  dan  perempuan  ITS.  Sehingga peneliti  menyarankan  penelitian  selanjutnya  memilih lingkup  populasi  yang  lebih  besar  agar  tingkat produktivitas  kerja  nya  tidak  hanya  dalam  lingkup mahasiswa.
2. Pada  penelitian  ini  didapatkan  persentase  pengaruh multitasking teknologi  informasi  terhadap  produktivitas kerja  yang  masing–masing  pada  tiap  skenario  atau pekerjaan  33,1%,  23,6%,  dan  24,8%  yang  berarti  masih terdapat  66,9%,  76,4%  dan  75,2%  variabel  yang  belum tercakup pada penelitian ini, sehingga perlu ada penelitian lanjut dalam mengetahui variabel–variabel tersebut.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] Christine Rosen, "The Myth of Multitasking," A Journal of Technology & Society , p. 6, 2008.
[2] Katie R. Wahl, Christophe C. Lefort, Wyatt H. P. Frei Susannah C. Otto, "Exploring  the  Impact  of  Multitasking  In  the  Workplace," Journal  of Business Studies Quarterly , vol. 3, no. 4, pp. 154-162, 2012.
[3] Adam  Marchionni  Steven  H.  Appelbaum,  "The  multi-tasking  paradox: perceptions,  problems  and  strategies," Management  Decisions ,  vol.  46, no. 9, pp. 1313-1325, 2008.
[4] Yvonne  Ellis,  Bobbie  Daniels,  and  Andres  Jauregui,  "The  Effect  of Multitasking  on  The  Grade  Performance  of  Business," Research  in Higher Education Journal , p. 10, 2010.
[5] R.F  Adler  and  Raquel  Benbunan-Fich,  "Juggling  on  a  high  wire: Multitasking effects on performance," International Journal of Human- Computer studies , vol. 70, pp. 156-168, 2012.
[6] Nurhayati,  "STUDI  PERBANDINGAN  METODE  SAMPLING ANTARA  SIMPLE  RANDOM  DENGAN  STRATIFIED  RANDOM," Jurnal Basis Data , vol. III, pp. 1-15, May 2008.
[7] I  Putu  Artama  Wiguna,  Yusroniya  Eka  Putri  Rachman  Waliulu  Andri Adriadi  Firman,  "Pengaruh  Karakteristik  Individu  Terhadap  Prestasi Kerja  Staf  Perusahaan  Konstruksi  Dengan  Metode  Structural  Equation Modelling (SEM)," Digital Library Repository ITS , pp. 1-6, July 2011 .