## Equilibrium: Jurnal Pendidikan
https://journal.unismuh.ac.id/index.php/equilibrium/index

## Strategi Pengembangan Desa Wisata di Desa Cikolelet Kecamatan Cinangka Kabupaten Serang Banten
Siti Aminah 1 , Herlina Siregar 2 , Nandang Faturohman 3
1 Pendidikan Non Formal, Universitas Sultan Ageng Tirtayasa E-mail: 2221190040@untirta.ac.id
2 Pendidikan Non Formal, Universitas Sultan Ageng Tirtayasa E-mail: herlina.siregar@untirta.ac.id
3 Pendidikan Non Formal, Universitas Sultan Ageng Tirtayasa E-mail: nandangfaturohman2107@gmail.com
Abstract. In Cikolelet Village, Cinangka District, Serang Regency, Banten, this study seeks to present the plan for creating a tourist village. The strategy is a qualitative one that employs descriptive techniques. Data collection methods included observation, interviews, and documentation studies. In this study, managers of tourist villages served as informants. The study's findings indicate that Cikolelet Village's development of a tourist village will involve having facilities, accessibility, and attractions; a community and industry; human resources; branding; and  selling.  However,  the  strategy's  implementation  has  not  been  as  effective  or  appealing  as  advertising campaigns for current promotions, where Cikolelet Village primarily uses social media.
Keywords : Strategy; Tourist Village; Cikolelet
Abstrak . Di  Desa  Cikolelet,  Kecamatan  Cinangka,  Kabupaten  Serang,  Banten,  penelitian  ini  berupaya memaparkan  rencana  pembentukan  desa  wisata.  Strategi  yang  digunakan  adalah  strategi  kualitatif  yang menggunakan  teknik  deskriptif.  Metode  pengumpulan  data  meliputi  observasi,  wawancara,  dan  studi dokumentasi.  Dalam  penelitian  ini  pengelola  desa  wisata  berperan  sebagai  informan.  Temuan  studi menunjukkan bahwa pengembangan desa wisata Desa Cikolelet  akan melibatkan fasilitas, aksesibilitas, dan atraksi;  komunitas  dan  industri;  sumber  daya  manusia;  merek;  dan  menjual.  Namun,  penerapan  strategi tersebut belum seefektif atau semenarik kampanye iklan untuk promosi saat ini, di mana Desa Cikolelet lebih banyak menggunakan media sosial.
Kata Kunci : S trategi; Desa Wisata; Cikolelet

## PENDAHULUAN
Di era otonomi daerah, desa diberi kewenangan untuk menangani dan memantau kebutuhan masyarakat yang lebih besar. Menurut Undang-Undang Nomor 6 Tahun 2014 tentang Desa menjadi krusial karena berupaya mempercepat  tercapainya kesejahteraan masyarakat melalui peningkatan, pembinaan, pemberdayaan, dan pelibatan masyarakat desa dengan tetap memperhatikan nilai-nilai demokrasi.  Negara  Kesatuan  Republik  Indonesia  sistem  pemerataan,  keadilan,  keistimewaan,  dan kekhasan  local  diyakini  bahwa  dengan  memberdayakan  masyarakat  desa  akan  mampu  membawa perubahan  yang  sejati  sehingga  harkat  dan  martabat  mereka  dapat  diperhatikan,  Undang-Undang Nomor  6  Tahun  2014  tentang  Desa  dapat  menawarkan  gagasan  baru  bagi  masyarakat  untuk mengubah penampilan desa selain memberikan sumber pendapatan pembangunan bagi desa.
Pada  2015,  industri  pariwisata  mengalami  ekspansi  yang  luar  biasa.  Pariwisata  Indonesia meningkat  sebesar  6%,  melampaui  pertumbuhan  global  sebesar  4,  4%  dan  pertumbuhan  ASEAN sebesar  4,  4%.  Pada  kenyataannya,  pariwisata  adalah  industri  utama  yang  mempekerjakan  tenaga
Prodi Pendidikan Sosiologi

## Sosiologi
http://journal.unismuh.ac.id/index.php/equilibrium
Equilibrium: Jurnal Pendidikan Vol. XI. Issu 3. September-Desember 2023
Equilibrium: Jurnal Pendidikan https://journal.unismuh.ac.id/index.php/equilibrium/index
kerja dan menghasilkan devisa. Priasukmana & Mulyadin (2013:8), desa wisata merupakan pedesaan yang  memberikan  keutuhan  dan  suasana  yang  secara  akurat  menggambarkan  identitas  desa, termasuk  sosial  budaya,  adat  istiadat,  kegiatan  sehari-hari,  desain  bangunan,  dan  tata  ruang  desa, menggambarkan interaksi social, bisnis atau usaha ekonomi yang orisinal dan menarik dengan potensi untuk  menumbuhkan  beberapa  elemen  terkait  pariwisata.  Dalam  gagasan  desa  wisata,  potensi masyarakat ditampilkan kepada pengunjung dalam upaya meningkatkan taraf hidup masyarakat dan menjadikan desa mandiri dan menguntungkan.
Menurut Peraturan Daerah (PERDA) No 8 Tahun 2014 tentang Rencana Induk Pembangunan Kepari Potensi wisata Kabupaten Serang meliputi sumber daya alam, artefak sejarah, benda purbakala, artefak  budaya,  serta  objek  dan  daya  tarik  wisata  lainnya.  Untuk  mewujudkan  potensi  tersebut, diperlukan langkah-langkah menuju keterpaduan, keselarasan, dan keberlanjutan dengan mengatur pelaksanaan rencana induk pariwisata sebagai arahan bagi Pemerintah Daerah dan dunia usaha dalam mengelola pariwisata untuk mendukung pengembangan Serang. Di Desa Cikolelet, Kabupaten Serang, Provinsi  Banten,  terdapat  desa  wisata.  Desa  ini  sempat  dirintis  pada  tahun  2011 – 2012  dengan diresmikannya  objek  wisata  air  terjun  Curug  Lawang,  namun  terkendala  perizinan  sebelum  Desa Cikolelet  dibentuk  menjadi  desa  wisata.  Curug  Lawang  sempat  terhenti  sejak  berada  di  kawasan Perhutani dan berbatasan dengan Suaka Margasatwa Balai Konservasi Sumber Daya Alam (BKSDA).
Jika  masyarakat  bisa  mencapai  potensi  baik  dalam  hal  sumber  daya  alam  maupun  manusia dapat  dimanfaatkan  secara  maksimal,  maka  pembangunan  desa  wisata  akan  berhasil.  Selain  itu, masyarakat dan pemerintah desa harus mendukung terciptanya desa wisata. Kehadiran desa wisata menciptakan  lapangan  kerja  dan  meningkatkan  perdagangan  barang-barang  produksi  lokal,  yang keduanya  berdampak  pada  kemampuan  penduduk  desa  untuk  meningkatkan  taraf  hidup  mereka. Setiap  desa  di  Indonesia  memiliki  peluang  yang  sangat  besar  untuk  untuk  secara  bebas mengembangkan potensinya sesuai dengan kebutuhannya yang khas guna mencapai kesejahteraan masyarakat.
Untuk dapat berpotensi menjadi produk wisata, wisata pedesaan bergantung pada objek dan daya  tarik  berupa  kehidupan  desa  yang  mempunyai  keunikan  pada  masyarakatnya,  alamnya,  dan budayanya. Desa merupakan topik sekaligus objek wisata, dengan kehidupan desa sebagai daya tarik utamanya.  Sebagai  subjek  artinya  desa  dengan  segala  aktivitas  sosial  budayanya  merupakan penyelenggara  berbagai  kegiatan  pariwisata,  dan  apa  yang  tercipta  dari  kegiatan  tersebut  dapat langsung dinikmati oleh masyarakat. Sebagai objek, hal ini menunjukkan bahwa kehidupan pedesaan menjadi  tujuan  kegiatan  pariwisata.  Dalam  inisiatif  wisata  pedesaan,  keterlibatan  masyarakat sangatlah penting (Nisa et al. 2021).
Daya tarik wisata yang dibangun dan dikembangkan dengan baik akan menghasilkan manfaat ekonomi  yang  baik  pula  bagi  masyarakat  setempat.  Destinasi  wisata  yang  terencana  tidak  hanya menawarkan manfaat bagi perekonomian yang meningkat. Tingkat, mutu, dan cara hidup lingkungan sekitar, serta pelestarian dan peningkatan lingkungan hidup yang lebih baik. Melalui manfaat ekonomi yang  diperoleh  daerah  tersebut,  pariwisata  dapat  memberikan  manfaat  bagi  pengunjung  dan masyarakat tuan rumah, membantu meningkatkan kualitas hidup mereka (Ariska et al. 2019).
Desa Cikolelet merupakan desa wisata yang terletak di Kecamatan Cinangka, Kabupaten Serang, Provinsi Banten. Desa Cikolelet telah ditetapkan sebagai Desa Wisata oleh Dinas Pariwisata Provinsi Banten sejak tahun 2018. Desa Cikolelet memiliki potensi wisata alam yaitu (Curug Lawang, air terjun kembar, puncak pilar, dan puncak Cibaja) dan potensi desa menyajikan aktivitas budaya masyarakat yang khas seperti (ngiring panganten, ngagurah dano, marhabaan, nukuh, mamaca, prah-prah). Untuk kesenian seperti (rudat,  rampak  qasidah, marawis, gendang pencak silat,  dan calung) serta potensi ekonomi di bidang pertanian, peternakan dan UMKM.
Pengelolaan  wisata  di  Cikolelet  memiliki  sejumlah  tantangan  di  samping  banyaknya  potensi yang dimilikinya. Pengelolaan desa wisata yang belum dipahami secara menyeluruh oleh masyarakat desa Cikolelet berdampak pada tingkat desa wisata. Masalah kedua adalah pengelola dan pemahaman tentang penciptaan komponen produk wisata masih kurang, potensi yang dimiliki masyarakat belum tergali  secara  maksimal  dan  berkelanjutan.  Ketidakmampuan  masyarakat  untuk  mengelola  tempat
Equilibrium: Jurnal Pendidikan https://journal.unismuh.ac.id/index.php/equilibrium/index
wisata  secara  mandiri  menjadi  persoalan.  Sebaliknya,  masyarakat  harus  dapat  berpartisipasi  aktif dalam  pengembangan  desa  wisata  sehingga  dapat  memenuhi  harapan  pendiri  desa  dengan berkembang menjadi wisata yang maju.
Oleh  karena  itu,  menurut  temuan  saya,  destinasi  wisata  di  Cikolelet  ini  masih  memiliki permasalahan pengelolaan dan sumber daya manusia (SDM) yang kurang baik. Selain itu, komunitas wisata ini belum mampu mengelola potensi wisatanya secara mandiri. Masalah lainnya adalah pelaku usaha dan wisata masyarakat belum mampu memasarkan jasa dan wisatanya secara maksimal. Faktor lain juga terlihat pada keadaan daerah yang memiliki potensi besar untuk dikembangkan lebih lanjut namun kurang memiliki kesadaran untuk mandiri dan inovasi yang dilakukan oleh masyarakat.

## METODE PENELITIAN
Metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif digunakan dalam penelitian ini untuk mengkaji usulan  desa  wisata  di  Desa  Cikolelet,  Kecamatan  Cinangka,  Kabupaten  Serang  Banten.  Moleong (2017:6) tujuan dari penelitian kualitatif adalah untuk memahami fenomena yang ditemui partisipan penelitian secara holistik dan melalui penjelasan verbal dan tertulis tentang fenomena tersebut dalam situasi  tertentu,  seperti  perilaku,  persepsi,  motivasi,  tindakan,  dan  fenomena  lainnya.  Menurut Creswell  J.W.,  penelitian  kualitatif  meneliti  masalah  sosial  dan  manusi  di  mana  peneliti menyebarluaskan  hasil  kajian  berdasarkan  analisis  data  lapangan  dan  laporan,  yang  selanjutnya didokumentasikan secara mendalam dalam sebuah laporan penelitian.
Penelitian  ini  dilakukan  di  Desa  Cikolelet  Kecamatan  Cinangka,  Kabupaten  Serang,  Provinsi Banten. Penelitian ini dilakukan melalui beberapa tahap dari November 2022 sampai Juni 2023.
Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini meliputi data primer dan data sekunder. Data primer dalam penelitian ini di dapatkan melalui proses observasi dan wawancara dengan Kepala Desa dan  pengelola  desa  wisata.  Sedangkan  data  sekunder  dalam  penelitian  ini  didapatkan  melalui dokumentasi tertulis berupa buku-buku literatur maupun tulisan yang berkaitan dengan penelitian.
Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini di lakukan dengan beberapa tahapan mulai dari reduksi data  (data  yang direduksi adalah hasil wawancara yang dilakukan oleh peneliti), penyajian data dijelaskan secara deskriptif sehingga mempermudah gambaran aspek yang diteliti dan tahapan terakhir adalah verifikasi data (menarik kesimpulan dimulai dari pengumpulan data, reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan).

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

## 1. HASIL PENELITIAN
Strategi Pengembangan Desa Wisata di Desa Cikolelet Kecamatan Cinangka Kabupaten Serang Banten
a. Atraksi, Aksesibilitas, dan Amenitas
1) Atraksi
Atraksi yang  ada  di  desa  wisata  Cikolelet  unggulnya  berkaitan  dengan  keindahan alam  yang  ada  apalagi  desa  ini  termasuk  kawasan  perbukitan.  Mulai  tahun  2017 diperkenalkan  objek  wisata  alam  yang  telah  ditata  yang  kemudian  diperkenalkan  melalui sosial  media  agar  bisa  dikenal  oleh  masyarakat  luas.  Dalam  memperkenalkan  daya  tarik wisata  alam  yang  dimiliki  desa  wisata  Cikolelet  mengandalkan  sosial  media,  dengan menawarkan tempat yang nyaman dengan diberikan spot foto yang bisa menarik wisatawan. Apalagi sosial media dianggap mengalami pergerakan cepat dalam mempromosikan wisata, dibanding hanya dari mulut ke mulut atau sebaran kertas. Dengan adanya sosial media daya tarik  alam  bukan  hanya  bisa  dikenal  oleh  masyarakat  sekitar  tetapi  bisa  dikenal  secara nasional maupun internasional.
Selain itu, dalam atraksi di pengembangan desa wisata juga memiliki aspek di bidang budaya. Setiap daerah pastinya memiliki keanekaragaman budaya yang khas dan bisa terus
Equilibrium: Jurnal Pendidikan https://journal.unismuh.ac.id/index.php/equilibrium/index
dikembangkan. Strategi yang dilakukan dalam memperkenalkan daya tarik budaya dengan mementaskan  kepada  para  wisatawan,  seperti  pada  saat  penyambutan.  Selain  itu,  desa wisata Cikolelet  pernah diliput  oleh Televisi Nasional, pastinya hal tersebut menjadi salah satu strategi yang dilakukan. Seperti dalam peliputan Televisi menampilkan kehidupan sosial budaya masyarakat ataupun adanya kesenian pencak silat yang bisa ditampilkan oleh anak- anak maupun orang tua.
Dalam pengembangan desa wisata Di Cikolelet ada tiga poin penting yang berkaitan dengan  daya  tarik  alam,  budaya  dan  buatan.  Untuk  daya  tarik  buatan  berkaitan  dengan ekonomi  kreatif.  Dalam  hal  tersebut  pastinya  tidak  akan  jauh  dengan  bagaimana  para produsen memperkenalkan maupun mempromosikan produknya. Pemasaran produk hasil UKM masyarakat dapat dilakukan ketika adanya kunjungan wisatawan dengan menawarkan produk-produk  khas  daerah.  Apalagi  bagusnya  para  wisatawan  lebih  tertarik  pada  proses produksi yang ada.
2) Aksesibilitas
Dalam pengembangan desa wisata banyak aspek yang harus diperhatikan selain dari desa itu sendiri harus memiliki berbagai potensi. Tak kalah penting juga berkaitan dengan aksesibilitas. Saat ini akses menuju desa wisata sudah baik, namun ada beberapa yang belum maksimal seperti jalan puncak cibaja dan puncak pilar yang jalannya masih setapak dan sulit dilalui jika terjadinya hujan. Walaupun adanya kendala pada akses menuju tempat wisata, masyarakat menyediakan jasa ojek untuk menuju tempat wisata. Karena jalan yang dilalui menuju tempat wisata tidak bisa diakses oleh kendaraan roda empat.
Dalam  mengembangkan  desa  wisata  aksesibilitas  pun  menjadi  poin  penting.  Jika aksesibilitas sudah baik akan memudahkan pengunjung atau wisatawan yang datang. Selain yang telah dipaparkan aksesibilitas yang tersedia di desa wisata Cikolelet berupa penerangan jalan  dan  kondisi  internet  yang  sudah  baik.  Jadi  wisatawan  yang  datang  tidak  merasa kesulitan  untuk  kondisi  sinyal  walaupun  secara  geografis  Desa  ini  termasuk  daerah perbukitan.
3) Amenitas
Amenitas berkaitan dengan sarana prasarana atau penunjang dalam pengembangan desa wisata menjadi penting agar memudahkan wisatawan ketika hendak melakukan wisata. Desa wisata Cikolelet memiliki sarana prasarana seperti penerangan jalan, MCK, dan adanya landmark  yang  dijadikan  spot  foto  desa  wisata.  Sarana  prasarana  tersebut  berasal  dari bantuan Pemerintah maupun pihak  lain. Namun walaupun adanya sarana prasarana yang telah disebutkan pihak pengelola merasa kesulitan dalam melakukan perawatan.
Dengan  adanya  sarana  prasarana  yang  telah  ada  bisa  memudahkan  wisatawan, apalagi  wisatawan  yang  mengadakan food  gathering maupun  studi  wisata  dari  lembaga pendidikan. Amenitas ini menjadi poin penting karena berpengaruh pada jumlah wisatawan. Ketika  dari  pihak  pengelola  menawarkan  paket  wisata  ditunjang  dengan  amenitas  yang mendukung maka akan membuat orang tertarik.
Selain dari amenitas yang telah disebutkan dalam mengembangkan desa wisata juga membutuhkan  pemandu  wisata  bagi  wisatawan.  Dengan  adanya  pemandu  wisata, wisatawan akan merasa dimudahkan ketika berkunjung. Desa wisata ini memiliki pemandu wisata  atau guide yaitu dari pokdarwis atau masyarakat  yang tergabung dalam organisasi karang taruna.
b. Sumber Daya Manusia, Masyarakat, dan Industri
1) Sumber Daya Manusia
Dalam  setiap  kegiatan  yang  dilakukan  pastinya  membutuhkan  SDM  sama  halnya dalam pengembangan desa wisata ini. Perlunya SDM agar pengembangan desa wisata bisa
Equilibrium: Jurnal Pendidikan https://journal.unismuh.ac.id/index.php/equilibrium/index
dilakukan.  Dalam  pengembangan  desa  wisata  tidak  terlepas  dari  peran  Kepala  Desa, Pemerintah  Desa,  pengelola  desa  wisata  dan  masyarakat  yang  di  mana  masing-masing memiliki perannya.
Unsur-unsur SDM dalam pengembangan desa wisata memiliki peranannya masing- masing.  Apalagi  seorang  Kepala  Desa  yang  memegang  peranan  penting  dalam pengembangan desa wisata serta bisa menjadi pelopor atau penggerak bagi masyarakatnya. Selain  itu,  pengelola  desa  wisata  juga  memiliki  perannya  masing-masing,  contohnya pokdarwis  yang  berperan  dalam  penyadaran  masyarakat  namun  menjadi  EO  juga  dalam pelaksanaan wisatawan. Selain itu, masyarakat tak kalah penting mengambil peran dalam pengembangan desa wisata tanpa adanya kerjasama dari masyarakat desa wisata tidak akan mengalami perkembangan.

## 2) Masyarakat
Masyarakat  setempat  di  Desa  Cikolelet  seharusnya  bisa  terlibat  dalam pengembangan desa wisata. Apalagi dengan adanya kerjasama, gotong royong desa wisata Cikolelet bisa terus mengalami perkembangan yang baik. Dalam pengembangan desa wisata Cikolelet masyarakat berperan ketika mulai merintis desa wisata walaupun awalnya belum memiliki kesadaran. Kesadaran terbangun ketika adanya edukasi, apalagi masyarakat juga terlibat sebagai pelaku wisata. Dengan adanya desa wisata membuka peluang masyarakat untuk mendapatkan pekerjaan ataupun penghasilan.
Dalam  pengembangan  desa  wisata  masyarakat  menjadi  hal  penting.  Apalagi masyarakat  harus  dilibatkan  mulai  dari  tahap  perencanaan  maupun  pelaksanaan.  Dengan adanya peran masyarakat bisa memperlancar dalam melakukan perkembangan desa wisata. Contohnya  untuk  membuat  konsep  desa  wisata  harus  adanya  potensipotensi  yang dikembangkan  menjadi  suatu  destinasi  wisata.  Serta  potensi  tersebut  bukan  hanya mengandalkan dari keindahan alam saja, melainkan dari kegiatan sosial budaya masyarakat, keanekaragaman  budaya,  maupun  potensi  buatan  dari  masyarakat.  Jika  masyarakat  bias berperan suatu Desa bisa melakukan pengembangan desa wisata. Hal lain juga terlihat ketika Desa  Cikolelet  sudah  terbentuk  menjadi  desa  wisata  masyarakat  bukan  hanya  berperan menjadi  pelaku  usaha,  yang  awalnya  masyarakat  memiliki  usaha-usaha  dari  produk  yang dihasilkan, namun masyarakat juga bisa menjadi pelaku wisata. Selain itu, masyarakat Desa Cikolelet belum memiliki kemandirian untuk melakukan pengembangan desa wisata karena harus adanya perintah dari pengelola atau Pemerintahan Desa.

## 3) Industri
Adanya desa wisata pastinya bisa berdampak positif terhadap masyarakat setempat yaitu  adanya  usaha-usaha  yang  dilakukan  masyarakat  sebagai  peluang  mendapatkan penghasilan.  Adanya  desa  wisata  banyak  terdapat  usaha-usaha  yang  dilakukan  oleh masyarakat  mulai  dari  UMKM.  Selain  itu  juga  terdapat  usaha  yang  ada  seperti  adanya homestay.
Untuk industri yang ada di Desa Cikolelet sudah tersedia dengan banyaknya pelaku usaha maupun wisata. Bahkan Desa Cikolelet memiliki Kampung ekonomi kreatif, di mana tempat tersebut sebagai kumpulan dari pelaku usaha atau pengrajin. Seperti adanya hasil kerajinan  dari  limbah,  pembuatan  kopi  robusta,  adanya  homestay  pinky,  pondokan homestay , dan industri di bidang ekonomi lainnya.
c. Branding, Advertising, dan Selling
1) Branding
Branding bisa berasal dari slogan/tagline yang menjadi ciri khas desa wisata Cikolelet memiliki  wisata  unggulan  yaitu  puncak  pilar.  Ciri  khas  yang  dimiliki  desa  wisata  Cikolelet adanya logo yang dibuat dengan menerapkan keindahan alam. Untuk slogan yang dimiliki
Equilibrium: Jurnal Pendidikan https://journal.unismuh.ac.id/index.php/equilibrium/index
hanya  berasal  dari  logo  khusus  yang  dimiliki  desa  wisata  Cikolelet.  Dalam  logo  tersebut menampilkan pegunungan, pohon serta aliran air. Slogan tersebut dikaitkan dengan kondisi dan  daya  tarik  wisata  alam  yang  dimiliki.  Desa  Cikolelet  yang  masuk  dalam  daerah pegunungan  dan  memiliki wisata  alam  berupa  curug lawang  dan  curug  kembar yang  bisa mendapatkan  kesejukan  lewat  aliran  air  serta  puncak  cibaja  dan  pilar  yang  menawarkan kesejukan melalui pemandangan alamnya.
2) Advertising
Advertising sebagai  salah  satu  cara  promosi  yang  bisa  dilakukan  agar  desa  wisata Cikolelet  bisa  dikenal oleh  masyarakat  luas.  Untuk  saat  ini  promosi yang  dilakukan  hanya mengandalkan  dari  sosial  media  yang  telah  dibuat  seperti  instagram  maupun  facebook. Namun  harapannya  bisa  dipromosikan  kepada  lembaga-lembaga  pendidikan  dengan menawarkan paket wisata, maupun kepada pemerintah daerah jika akan mengadakan acara desa wisata ini menjadi salah satu tempatnya.
Advertising ini  berkaitan  dengan  media  promosi  yang  dilakukan.  Promosi  yang dilakukan  tentunya  akan  berdampak  pada  kunjungan  wisatawan  bahkan  desa  wisata semakin banyak dikenal oleh masyarakat luas. Promosi bisa dilakukan melalui sosial media, media cetak, radio. Televisi maupun lainnya. Media-media yang telah ada seharusnya bisa terus dilakukan dan dimaksimalkan.
3) Selling
Seperti  yang  telah  dijelaskan  bahwa  Desa  Cikolelet  memiliki  produk-produk  yang dihasilkan  oleh masyarakat  yang  pastinya  perlu  untuk  diperjualkan  agar tidak bergantung pada penjualan di Desa tersebut. Jadi dari para produsen juga harus memiliki inovasi dalam penjualan yang dilakukan agar usahanya tetap terus berjalan. Para pelaku UMKM di Desa Cikolelet dalam pemasaranya diserahkan pada masing-masing, namun ketika ada event baru dibuatkan stand.  Selling ini  berkaitan  dengan  misi  penjualan.  Dimana  para  pelaku  usaha harus memiliki hal tersebut untuk bagaimana penjualan yang akan dilakukan.

## 2. PEMBAHASAN
Berikut  beberapa  aspek  yang  terlibat  dalam  pembuatan  dusun  wisata  di  Cikolelet, Kecamatan Cinangka, Kabupaten Serang:
a. Atraksi, Aksesibilitas, dan Amenitas
1) Atraksi
Suwena & Widyatmaja menyatakan bahwa Suwena & Widyatmaja dalam Fitroh dkk
(2017:13) bahwa atraksi merupakan modal (tourism resource) atau sumber pariwisata dan merupakan faktor utama dalam menarik wisatawan. Istilah “daya tarik” juga dapat merujuk pada  segala  sesuatu  yang indah,  bernilai  keanekaragaman,  keunikan,  serta  kekayaan  seni dan budaya. Ciri utama daya tariknya adalah buatan manusia, sehingga menjadikannya lokasi yang  diinginkan  wisatawan  untuk  berwisata.  Dalam  Noor  Muhammad  Fauzan  (2021), Karyono juga memberikan penjelasan sebagai berikut: 2) Atraksi wisata berupa seni, budaya, warisan,  tradisi,  kekayaan  alam,  hiburan,  jasa,  dan  lain-lain  yang  merupakan  daya  tarik wisata di tempat wisata. Tiga permasalahan terkait keindahan alam atau keanekaragaman budaya,  aktivitas  ekonomi  masyarakat,  dan  keanekaragaman  budaya  diangkat  melalui atraksi di desa wisata Cikolelet.
Selain keindahan alam, Zebua (2016: 3) menegaskan bahwa atraksi juga berkaitan dengan  budaya  dan  adat  istiadat  setempat,  serta  suasana  pedesaan  pada  umumnya, sehingga memungkinkan pengunjung untuk secara aktif terlibat dalam aktivitas lingkungan sekitar. Desa wisata Cikolelet juga memiliki daya tarik dengan menonjolkan kekhasan suatu lokasi, mulai dari seni budaya hingga kulinernya. Selain itu, destinasi wisata ini memiliki daya
Equilibrium: Jurnal Pendidikan https://journal.unismuh.ac.id/index.php/equilibrium/index
tarik  ekonomi  berkat  banyaknya  pelaku  UMKM  yang  memproduksi  atap  jerami,  emping melinjo, susu etawa, bahkan kerajinan tangan buatan lokal. Pengunjung dapat melakukan study tour dengan mengamati proses pembuatan setiap produk yang telah dibuat atau dapat melakukan eksperimen dengan cara tersebut.

## 2) Aksesibilitas
Khusus  untuk  jalan  menuju  kawasan  desa  wisata,  desa  wisata  Cikolelet  saat  ini memiliki akses yang cukup baik. Menurut Brown dan Stange dalam Chaerunnissa (2020:7), akses  mengacu  pada  seberapa  mudah  atau  sulitnya  seseorang  mencapai  tujuan  dari  titik awalnya. Pemerintah Kabupaten Serang membantu desa wisata ini memperbaiki jalan yang awalnya rusak namun kini sudah bagus dan mudah untuk dilalui. Delapan puluh persen jalan yang ada saat ini dalam kondisi baik, namun setiap ruas jalan menuju desa wisata alam perlu diperbaiki.
Akses, Cooper et al dalam Chaerunnissa (2020: 6), juga mencakup infrastruktur dan fasilitas  yang  dibutuhkan  pengunjung  untuk  sampai  ke  tempat  wisata.  Oleh  karena  itu, layanan  seperti  penyewaan  mobil  dan  transportasi  lokal,  rute,  atau  perjalanan  harus ditawarkan.  Jalan  menuju  puncak  Cibaja  dan  puncak  pilar  masih  rusak  dan  belum  bisa dilintasi  kendaraan  roda  empat,  padahal  kondisi  jalan  cukup  bagus  dan  mudah  dilalui pengunjung.  Hal  ini  dilakukan  untuk  memudahkan  wisatawan  berwisata  ke  lokasi  alam menggunakan  jasa  ojek  lokal.  Apabila  pengunjung  ingin  berjalan  kaki  dibandingkan menggunakan jasa ojek, tetap dipersilakan. Akses melalui Google Maps juga penting untuk memudahkan wisatawan dan pengunjung lainnya. Setiap objek wisata mempunyai lokasinya dan lokasi desa wisata Cikolelet tertera di Google Maps.

## 3) Amenitas
Untuk  mempermudah  dalam  memberikan  pelayanan  kepada  wisatawan  atau pengunjung,  amenitas  berkaitan  dengan  seberapa  baik  prasarana  pendukung  kegiatan pariwisata  dilengkapi.  Selain  itu,  ketersediaan  fasilitas  yang  sesuai  dapat  mempengaruhi jumlah  wisatawan,  yang  akan  berdampak  pada  pendapatan  bisnis  terkait  pariwisata. Suwantoro menjelaskan prasarana dan sarana sebagai sumber daya alam dan buatan yang dibutuhkan wisatawan ketika melakukan perjalanan menuju suatu lokasi, antara lain energi yang  cukup,  telekomunikasi,  terminal  jembatan  penghubung,  dan  lain-lain  dalam  Ayu Listiyaningrum  (2019:  6).  Pengelola  pariwisata  harus  menyiapkan  infrastruktur  ini  karena merupakan kebutuhan wisatawan. Fasilitas wisata, sebaliknya, melengkapi kawasan tujuan wisata dan penting untuk memenuhi kebutuhan pengunjung saat mereka sedang berlibur.
Memiliki banyak fasilitas infrastruktur antara lain aula, toilet, pemandu wisata, dan tempat  ibadah  (Mushola),  dalam  rangka  membangun  desa  wisata  Cikolelet.  Desa  wisata Cikolelet sudah memiliki sejumlah fasilitas infrastruktur, antara lain gereja, ruang berkumpul, toilet,  lampu,  dan  lain-lain.  Menurut  Fikri  &  Septiawan  2020  dalam  Krisnawati  (2021:8), dengan adanya fasilitas ini akan memudahkan wisatawan dalam melakukan aktivitas terkait pariwisata ketika berkunjung ke desa wisata. Sarana transportasi, penginapan, kesehatan, dan  telekomunikasi  merupakan  contoh  fasilitas  yang  wajib  dimiliki  oleh  sebuah  kawasan desa  wisata.  Desa  wisata  dapat  menawarkan  pilihan  perumahan  seperti  homestay  atau pondok wisata, serta penginapan sederhana lainnya di mana wisatawan dapat beristirahat dan merasakan suasana pedesaan yang sesungguhnya.
Selain  prasarana  tersebut  di  atas,  di  Cikolelet  juga  terdapat  akomodasi/ homestay yang  dapat  ditinggali  pengunjung,  dan  terdapat  rumah-rumah  penduduk  yang  juga digunakan sebagai akomodasi. Fasilitas wisata menurut Utama (2017) adalah segala fasilitas primer dan mendasar yang memungkinkan fasilitas pariwisata ada dan berkembang dengan tujuan  memberikan  pelayanan  kepada  wisatawan.  Pengelola  Kota  Wisata  Cikolelet
Equilibrium: Jurnal Pendidikan https://journal.unismuh.ac.id/index.php/equilibrium/index
menawarkan pilihan penginapan khusus, seperti homestay, serta tempat tinggal warga yang bisa dijadikan penginapan bagi pengunjung yang berencana bermalam.
b. Sumber Daya Manusia, Masyarakat, dan Industri
1) Sumber Daya Manusia
Sumber daya manusia ini berkaitan dengan seluruh pemangku kepentingan dalam pertumbuhan desa wisata, mulai dari pemerintah daerah, pengelola, dan masyarakat. Begitu pula  dengan  SDM  yang  merupakan  penunjang  dukungan  yang  diberikan  oleh  organisasi pemerintah  daerah,  kelompok,  atau  pengelola  lokasi  wisata  untuk  menyelingi  atau merelokasi operasional pariwisata, sebagaimana diungkapkan Cooper dalam Chaerunnissa (2020:  7).  Aktivitas  apa  pun  harus  melibatkan  SDM  dalam  beberapa  cara.  Seperti  halnya pengembangan desa wisata, ada banyak faktor yang berperan, antara lain kepala desa yang memegang  peranan  penting,  pemerintah  desa,  pengelola  desa  wisata,  dan  bahkan masyarakat setempat.
Tentu saja diperlukan pembangunan sejumlah organisasi penting agar desa wisata dapat berfungsi. Pokdarwis (Kelompok Sadar Wisata), kelompok yang ada di dusun wisata Cikolelet,  berperan  dalam mengedukasi masyarakat umum  tentang  pariwisata.  Pokdarwis juga berperan sebagai pemandu wisata bagi pengunjung. Menurut Wargenau dan Deborah dalam  Suguama  dalam  Chaerunnissa  (2020:7),  terdapat  beberapa  instansi  pemerintah, asosiasi pariwisata, perusahaan wisata, dan lain-lain, di desa wisata. Hal ini berkaitan dengan penetapan kebijakan dan bantuan terhadap kegiatan terkait pariwisata.

## 2) Masyarakat
Masyarakat  lokal  yang  akan  merasakan  dampak  dari  berkembangnya  industri pariwisata.  Guna  tercapainya  hubungan  yang  saling  menguntungkan  antara  masyarakat dengan pengelola desa wisata, maka keterlibatan masyarakat dalam penciptaan desa wisata sangat  diperlukan,  disamping  tujuan  masyarakat.  Menurut  I  Pitana  dalam  N.  Nurhajati (2017), perkembangan dan pertumbuhan wisata akan segera mempengaruhi dan melibatkan masyarakat, berpotensi memberikan dampak positif dan buruk.
Andereck  dan  Nyaupane  berpendapat  bahwa  wajar  jika  masyarakat  lokal menawarkan  layanan  dalam  hal  penginapan,  informasi,  dan  transformasi  dalam  Hanafiah dan Mohammad Abdullah (2014: 804). dan fasilitas bagi wisatawan di daerah tujuan wisata. Selain  itu,  agar  desa  wisata  bisa  sukses,  dukungan  lokal  diperlukan  untuk  menjamin keuntungan yang diperoleh dari pertumbuhan tersebut.
Nabila &  Yuniningsih tahun 2016 dalam Rahma Nur Azizah (2021: 6), keterlibatan masyarakat  merupakan  komponen  yang  sangat  penting  dalam  suatu  program pembangunan.  Desa  wisata  merupakan  Desa  yang  berpotensi  menarik  wisatawan  karena daya  tariknya  serta  sumber  daya  alam  dan  budaya  penduduknya.  Pembangunannya berupaya  untuk  meningkatkan  kedudukan  sosial  dan  ekonomi  lingkungan  sekitar. Masyarakat mengambil peran komersial dan berpotensi mengambil peran pariwisata dalam pengembangan desa wisata. Masyarakat Desa Cikolelet berprofesi sebagai UMKM di desa wisata yang sedang berkembang, memproduksi kopi, kerajinan dari limbah, beratap jerami, produk susu etawa, dan lain-lain. Sementara itu, masyarakat Cikolelet mengadopsi budaya dan  seni  untuk  menjadi  penampil  pariwisata.  Selain  itu,  masyarakat  harus  membantu pembangunan infrastruktur desa wisata, salah satunya penyediaan jasa ojek.
3) Industri
Akan  dekat  dengan  sektor  pariwisata  ketika  desa  wisata  dikembangkan.  Sektor pariwisata  mencakup  perusahaan  yang  melayani  wisatawan  dan  bekerja  sama  untuk menyediakan barang dan jasa. Desa wisata Cikolelet memiliki sejumlah perusahaan UMKM yang beroperasi di sana, seperti yang memproduksi keripik, atap jerami, susu etawa, kopi Robusta, dll. Industri pariwisata menurut R. S. Darmajadi dalam Christina & Putri (2014: 4)
Equilibrium: Jurnal Pendidikan https://journal.unismuh.ac.id/index.php/equilibrium/index
adalah sebuah konglomerasi banyak sektor usaha yang secara kolektif menciptakan barang atau jasa baik secara langsung maupun sesuai permintaan pengunjung.
Dengan hadirnya desa wisata, maka akan meningkatkan UMKM yang membentuk ekonomi  kreatif  lokal  sebagai  sarana  daya  tarik  semu.  Kemampuan  dan  pengetahuan masyarakat daerah dalam menghasilkan barang dan jasa menjadi tumpuan industri kreatif. Di  sektor  kreatif,  modal  tenaga  kerja  yang  kreatif  dan  tangguh — perpaduan  antara kreativitas, kompetensi, dan bakat individu — lebih penting dibandingkan modal fisik berskala besar atau mesin yang sangat besar. Pariwisata sebagaimana didefinisikan oleh Salah Wahab dalam  Diana  P,  dkk  (2017:  2)  mencakup  industri  seperti  kerajinan  tangan,  cinderamata, perumahan,  dan  transportasi  sebagai  sektor  yang  dapat  merevitalisasi  sektor  lainnya. Produk-produk  dari  industri  kreatif  mempunyai  ciri  khas  dan  mempunyai  ciri  khas  suatu daerah,  sehingga  membantu  mereka  membangun  reputasi  suatu  daerah  dan  menarik wisatawan.
c. Branding, Advertising, dan Selling
1) Branding
Konsep branding mirip  dengan brand . Branding merupakan  suatu  kegiatan komunikasi yang dilakukan oleh instansi atau perusahaan, organisasi, individu, atau siapapun yang  ingin  mendapatkan  respon  dan  citra  positif  dari  pemangku kepentingan, konsumen, dan sejenisnya. Merek adalah merek, logo, simbol, atau nama yang dikaitkan dengan suatu produk  untuk  membedakannya  dari  produk  lain.  Menurut  Yuristiadhi  (2017:2), branding adalah suatu kegiatan komunikasi pemasaran yang dilakukan dengan tujuan yang jelas untuk memberikan segala sesuatu yang berkaitan dengan suatu merek suatu identitas yang khusus, spesifik, atau unik sehingga dapat diidentifikasi dari produk atau jasa lain.
Fini  (2019:35), branding terlihat  pada  berbagai  komoditas  berkat  adanya  merek. Merek adalah kombinasi desain frasa, tanda, dan simbol yang mendefinisikan produk atau layanan perusahaan dan membedakannya dari pesaing. Desa wisata Cikolelet menampilkan logo yang menggambarkan keindahan alam di kawasan tersebut. Tentu saja logo tersebut memiliki arti khusus yang membedakannya dengan wisata lainnya.
2) Advertising
Achroni  (2015:109)  mendefinisikan  periklanan  sebagai  suatu  metode  promosi produk  dan  jasa  yang  bersifat  non-pribadi  dengan  menggunakan  media  tertentu  dengan tujuan untuk mendorong pembelian. Periklanan mempunyai keterkaitan dengan media yang digunakan  untuk  pemasaran.  Oka  A  Yoeti  menyatakan  dalam  Nurhayati  (2017:5)  bahwa periklanan  merupakan  metode  yang  cocok  untuk  memperkenalkan  produk  yang  belum dikenal  kepada  konsumen.  Manfaat  mendasar  dari  penggunaan  periklanan  adalah menjangkau khalayak luas melalui media termasuk surat kabar, majalah, televisi, radio, dan film.
Desa  Wisata  Cikolelet  beriklan  di  akun  media  sosialnya,  khususnya  Facebook  dan Instagram. Selain itu, pemasaran melalui media sosial bergerak sangat cepat sehingga wisata tersebut  dapat  dikenal  oleh  kelompok  yang  lebih  besar.  Menurut  penelitian  Benyamin, Maryani, dan Octavianti (2021), kampanye iklan wisata di media digital dapat menawarkan konteks atau keahlian dan menarik wisatawan untuk berkunjung. Memanfaatkan berbagai media  digital  seperti website,  Facebook, dan Instagram cukup  berhasil  menyebarkan informasi mengenai desa wisata dalam bentuk teks, gambar, dan video. Efektivitas beriklan di  media  sosial  menawarkan  sejumlah  manfaat,  termasuk  rendahnya  biaya  iklan, aksesibilitas, dan meluasnya penggunaan media sosial.
3) Selling
Basu  Swastha  dan  Irawan  dalam  Nurhayati  (2017:5),  dalam  menjual  personal branding, pembeli dan penjual berinteraksi langsung dengan bertemu langsung. Komunikasi individual  dan  dua  arah  digunakan  oleh  kedua  belah  pihak  agar vendor dapat  segera
Equilibrium: Jurnal Pendidikan https://journal.unismuh.ac.id/index.php/equilibrium/index
mendapatkan  masukan  mengenai  preferensi  dan  keinginan  pembeli.  Pengelola menyerahkan kepada masing-masing pelaku usaha untuk melaksanakan penjualan di wisata Cikolelet,  meskipun  biasanya  pelaku  usaha  melakukan  penjualan  di  lokasi-lokasi  penting seperti  pasar.  Namun  Desa  Cikolelet  juga  melakukan  penjualan,  terutama  pada  saat wisatawan datang, dan mungkin disajikan sebagai makanan khas setempat.
Teknik pemasaran juga berhubungan dengan misi penjualan atau penjualan. Yoeti mengklaim  bahwa  tujuan  strategi  pemasaran  industri  perjalanan  dan  pariwisata  adalah untuk  menyeimbangkan  penawaran  dan  permintaan  sehingga  pembeli  dan  penjual  dapat menikmati keuntungan maksimal dengan risiko paling kecil. Untuk menjual desa wisata yang dapat melayani pengunjung dengan sebaik-baiknya, penting untuk memahami keinginan dan preferensi mereka. Produk yang diiklankan desa wisata didasarkan pada potensi yang sudah ada dan kecerdikan masyarakat setempat.

## KESIMPULAN
Sejumlah  variabel,  termasuk  3A  (atraksi,  aksesibilitas,  dan  amenitas),  SDM  (sumber  daya manusia),  masyarakat,  dan  industri,  serta branding ,  periklanan,  dan  penjualan,  digunakan  untuk menentukan  cara  membangun  komunitas  wisata.  Metrik  ini  sangat  penting  untuk  melakukan pengembangan wisata. Lokasi wisata dapat ditemukan dan dapat diakses dengan kondisi jalan yang layak,  lampu  jalan,  dan  kekuatan  sinyal  yang  kuat  untuk  memudahkan  pengunjung.  Sedangkan infrastruktur,  mulai  dari  rumah  ibadah,  tempat  berkumpul,  dan  lain-lain,  merupakan  kemudahan. Pengembangan desa wisata juga membutuhkan beberapa komponen penting, mulai dari kepala desa, perangkat  desa,  pengelola,  dan  anggota  masyarakat  yang  masing-masing  memiliki  tugas  tertentu. Selain itu, Desa Cikolelet memiliki lambang khas Desa Wisata yang menjadi ciri khasnya. Sedangkan pelaksanaan  penjualan  diserahkan  kepada  penjual  untuk  memasarkan  barang  melalui  iklan  media sosial, namun tetap dijual kepada pengunjung yang berkunjung sebagai barang lokal. Ide-ide berikut dapat digunakan untuk memajukan Desa Wisata Cikolelet: Berdasarkan temuan tersebut, beberapa rekomendasi  dapat  dibuat  untuk  desa  wisata,  termasuk  perlunya  terus  meneliti  potensi  daya  tarik wisata  bahkan  saat  berkembang  di  sekitar  preferensi  wisatawan.  Elemen  penting  lainnya  adalah strategi  promosi  dan  pengembangan  dusun  wisata.  Tidak  terbatas  hanya  melalui  media  sosial, pemerintah provinsi atau kabupaten dapat dihubungi untuk membantu mempromosikan permukiman wisata. Promosi dapat dilakukan dengan memasarkan destinasi wisata melalui inisiatif resmi. Selain itu, manajemen dapat melakukan promosi ke lembaga pendidikan.

## DAFTAR PUSTAKA
Ariska,  N.,  Rahim,  R.,  &  Ismail,  L.  (2019).  Implementasi  Pengelolaan  Sumber  Daya  Alam  Terhadap Kehidupan  Sosial  Ekonomi  Pada  Masyarakat  Pariwisata  Dante  Pine  Kabupaten Enrekang. Equilibrium: Jurnal Pendidikan , 7 (1), 179-183.
Chaerunissa, S. F., & Yuniningsih, T. (2020). Analisis Komponen Pengembangan Pariwisata Desa Wisata Wonolopo Kota Semarang. Journal of Public Policy and Management Review , 9 (4), 159-175. Fitroh,  S.  K.  A.,  Hamid,  D.,  &  Hakim,  L.  (2017).  Pengaruh  Atraksi  Wisata  dan  Motivasi  Wisatawan Terhadap  Keputusan  Berkunjung  (Survei  pada  Pengunjung  Wisata  Alam  Kawah  Ijen). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB) , 42 (2). Imaduddin,  H.  (2020). Persepsi  Dan  Preferensi  Pengunjung  Desa  Wisata  Cibuntu  Kecamatan Pasawahan Kabupaten Kuningan (Doctoral dissertation, Univesitas Komputer Indonesia). Jurnal, C. A. R. E., & Rahma, N. A. A. R. (2021). Kemampuan Masyarakat Dalam Mengungkap Potensi Desa  (Sebuah  Aksi  Partisipatoris  Dalam  Perencanaan  Desa  Wisata  Di  Desa  Tritik, Nganjuk). Jurnal Resolusi Konflik, CSR dan Pemberdayaan (CARE) , 6 (1), 82-90.
Krisnawati,  I.  (2021).  Program  Pengembangan  Desa  Wisata  Sebagai  Wujud  Kebijakan  Pemerintah Dalam  Rangka  Pemulihan  Ekonomi  Pasca  Covid  dan  Implementasinya. Jurnal  Ilmiah  Ilmu Administrasi , 4 (2), 211-221.
Equilibrium: Jurnal Pendidikan https://journal.unismuh.ac.id/index.php/equilibrium/index
Kusumastuti,  R.  (2020). Pengaruh  Keberadaan  Desa  Wisata  Terhadap  Kesejahteraan  Pelaku  Usaha (Studi  Empiris  Pada  Desa  Wisata  Di  Kabupaten  Ponorogo) (Doctoral  dissertation,  Universitas Muhammadiyah Ponorogo).
Nisa, K. K., Sinabutar, M. J., & Habib, M. A. F. (2021). Pengembangan Potensi Wisata Igir Wringin Desa Panusupan  Sebagai  Produk  Wisata  Berbasis  Perdesaan. Equilibrium:  Jurnal  Pendidikan , 9 (3), 319-326.
Noor, M. F., & Zulfiani, D. Z. (2021). Analisa Potensi Wisata Pada Desa Wisata Sumber Sari, Kecamatan Loa Kulu, Kabupaten Kutai Kartanegara. Jurnal Darmawisata, 1(1), 1-5.
Nurhayati.  (2018).  Strategi  Promosi  Desa  Wisata  Kampung  Badud  oleh  Dinas  Pariwisata  dan Kebudayaan Kabupaten Pangandaran. Jurnal Unigal. Vol 5 No 4 Tahun 2018. Putri, N. E., Silfeni, S., & Ferdian, F. (2018). Strategi Promosi Melalui Media Periklanan Desa Wisata Kubu Gadang Kota Padang Panjang. Jurnal Pendidikan Dan Keluarga , 9 (2), 113-121.
Ratu,  C.,  &  Kampana,  I.  M.  A.  (2016).  Strategi  Pemasaran  Desa  Wisata  Blimbing  Sari,  Kabupaten Jembrana. Jurnal Destinasi Pariwisata ISSN, 2338, 8811.
Riskiyanto,  M.  (2021). Strategi  Branding  Desa  wisata  Kemiri,  Kecamatan  Panti,  Kabupaten Jember (Doctoral dissertation, Universitas Islam Negeri Kiai Haji Achmad Siddiq Jember).