## STEREOTIP ETNIS TIONGHOA TERHADAP ETNIS MADURA DI KOTA SURABAYA: STUDI KOMUNIKASI LINTAS BUDAYA
The Stereotypes Views of Chinese toward Maduranese in Surabaya (Cross-Cultural Communication Studies)
Riza Fariyanti 1
V. Rudy Handoko 2
Judhi Hari Wibowo 3

## ABSTRACT
Surabaya city has a population of diverse ethnicities and cultures. Cross-cultural communication is what makes interesting, because the convergence of a culture with other cultures, although there is a difference but still be able to live together. Stereotypes against ethnic, religious and ethnic particular an obstacle  in  building  an  effective  intercultural  communication.  The  study  aims  to  determine  the stereotypical  view  in  cross-cultural  communication  in  the  Maduranese  ethnic  Chinese.  To  achieve  this goal, this study uses descriptive qualitative research method with direct observation in the field as well as conducting  interviews  with  respondents  of  the  city  of  Surabaya  native  Chinese  descent,  determined through purposive sampling which determines intentionally respondents using criteria established by the researchers. The results showed that there is a stereotype in the Maduranese. Stigma Coarse own way, brave fight is still attached to the Maduranese. But there is another stigma that is hardworking, loyalty and great togetherness.
Keywords : Stereotypes, Chinese, Maduranese

## ABSTRAK
Kota Surabaya mempunyai penduduk yang beraneka etnis dan budaya. Komunikasi lintas budaya inilah  yang  menjadikan  menarik,  karena  dalam  pertemuan  suatu  budaya  dengan  budaya  lain  meski terdapat perbedaan tetapi mereka bisa hidup bersama–sama. Stereotip-stereotip terhadap suku, etnis dan agama  tertentu  merupakan  hambatan  dalam  membangun  sebuah  komunikasi  antarbudaya  yang  efektif Dalam penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pandangan stereotip dalam komunikasi lintas budaya  etnis  Tionghoa  pada  etnis  Madura.  Untuk  mencapai  tujuan  tersebut,  maka  penelitian  ini menggunakan  metode  penelitian  deskriptif  kualitatif  dengan  melakukan  pengamatan  langsung  di lapangan  serta  melakukan  wawancara  mendalam  dengan  responden  warga  kota  Surabaya  yang  asli keturunan Tionghoa, ditentukan melalui  Purposive sampling yakni menentukan secara sengaja responden dengan  menggunakan  kriteria  yang  telah  ditetapkan  oleh  peneliti.  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa terdapat  stereotip  pada  etnis  Madura.  Stigma  Kasar,  semaunya  sendiri,  berani  berkelahi  masih  melekat pada etnis Madura. Namun ada stigma yang lain yaitu pekerja keras, loyalitas dan kebersamaan bagus.
Kata Kunci : Stereotip, Etnis Tionghoa, Etnis Madura
1 Riza Fariyanti, mahasiswa Prodi S-1 Ilmu Komunikasi, FISIP, Untag Surabaya
2 Prof. Dr. V. Rudy Handoko, pengajar pada Prodi S-1 Ilmu Komunikasi, S-2 Administrasi Publik, S3 Ilmu Administrasi, FISIP Untag Surabaya
3 Drs. Judhi Hari Wibowo, M.Si., pengajar pada Prodi S-1 Ilmu Komunikasi, S-1 Administrasi Publik, S-1 Administrasi Bisnis, FISIP Untag Surabaya

## PENDAHULUAN
Indonesia merupakan negara yang berbhineka tunggal  ika,  didalamnya  terdapat  banyak  pulau  – pulau  dengan  beraneka  ragam  agama,  etnis  dan budaya. Di Jawa Timur sendiri, khususnya di kota Surabaya ada banyak etnis bangsa, misalnya etnis Jawa,  Sunda,  Madura,  Batak,  Ambon  dsb.  Kota Surabaya  merupakan  kota  metropolis  kedua setelah  ibu  kota  Indonesia,  yaitu  Jakarta.  Di  kota ini  kesibukan  terjadi  satu  hari nonstop .  Tanpa kenal  lelah,  benar  –  benar  kota  bisnis  dan pembangunan yang semakin maju pesat. Menjadikan  kota  ini  sebagai  kota  tujuan  para pendatang  dari  luar  Surabaya.  Di  kota  Surabaya ini  terbagi  menjadi  empat  wilayah,  Surabaya Barat, Timur,  Utara,  Selatan.  Perbatasan  Wilayah Surabaya  antara  lain  Surabaya  Barat  berbatasan dengan kabupaten Gresik, Surabaya Timur dengan Selat  Madura,  Surabaya  Utara  berbatasan  dengan Selat  Madura,  Surabaya  Selatan  berbatasan dengan kabupaten Sidoarjo. Di daerah perbatasan Selat  Madura  lebih  banyak  penduduk  musiman datang,  khususnya  dari  pulau  Madura.  Sehingga menjadikan  etnis  Madura  ini,  lebih  dominan didaerah Surabaya Utara dan Timur.
Di  daerah  Surabaya  Selatan    banyak penduduk  musiman  yang  datang  dari  luar  kota misalnya  Malang,  Mojokerto,  Mojoagung,  Krian dan  sekitarnya  untuk  belajar  dan  bekerja.  Sama halnya  yang  terjadi  di  daerah  Surabaya  Barat. Pembangunan  paling  maju  berada  di  Surabaya Barat.  Kawasan elite dan  sudah  ada  beberapa penduduk  yang  tinggal  di  sana  bukan  asli  warga negara  Indonesia,  ada  yang  dari  India,  Malaysia, dan  negara–negara  yang  sedang  berkembang lainnya.
Sebagai    makhluk  sosial  yang  selalu membutuhkan  orang  lain  untuk  melangsungkan kehidupannya,  maka  manusia  membutuhkan proses  komunikasi.  Komunikasi  lintas  budaya inilah  yang  menjadikan  menarik,  karena  dalam pertemuan  suatu  budaya  dengan  budaya  lain meski terdapat perbedaan tetapi mereka bisa hidup bersama–sama.
Kebudayaan  yang  dimiliki  oleh  suku,  etnis, dan  agama  turut  mempengaruhi  gaya  komunikasi sehingga perbedaan budaya dapat menjadi sebuah rintangan  dalam  berinteraksi  satu  sama  lain. Sebagaimana  dikemukakan  Cangara  (2008:156) bahwa  terdapat  rintangan  budaya  yang  menjadi gangguan dalam berkomunikasi dimana rintangan budaya  yang  dimaksud  adalah  rintangan  yang terjadi  disebabkan  adanya  perbedaan  norma, kebiasaan  dan  nilai-nilai  yang  dianut  oleh  pihak- pihak yang terlibat dalam berkomunikasi.
Di Surabaya terdapat beberapa suku dan etnis, Meskipun  Jawa  adalah  etnis  mayoritas  (83,68%), tetapi  Surabaya  juga  menjadi  tempat  tinggal berbagai etnis bangsa di Indonesia, termasuk etnis Madura (7,5%), Tionghoa (7,25%), Arab (2,04%), dan  sisanya  merupakan  etnis  bangsa  lain  seperti Bali,  Batak,  Manado,  Minangkabau,  Dayak, Toraja, Ambon, dan Aceh atau warga asing tetapi ada  empat  etnis  besar  yang  sekaligus  mendiami kota Surabaya yakni Jawa, Madura, Tionghoa dan Arab.  Dari  literatur-literatur  sejarah  Surabaya bahwa  sejak  zaman  kerajaan,  keempat  etnis tersebut sudah  memiliki  hubungan  satu sama  lain baik dari aspek perdagangan, politik, dan budaya, meski masing-masing etnis tetap mempertahankan budayanya sendiri.
Salah  satu  contoh  stereotip  bagi  etnis-etnis yang  ada  di  Surabaya  adalah  stereotip  terhadap etnis  Madura.  Adalah  bahwa  manusia  Madura cepat  tersinggung,  pemarah,  suka  berkelahi,  dan beringas.  Dalam  menyusun  Stereotip  itu,  kadang ada  upaya  perbandingan  dengan  manusia  Jawa. Digambarkan,  misalnya,  bahwa  baik  bangsawan Madura  maupun  rakyat  jelatanya  memiliki  tubuh yang  tidak  seanggun  orang  Jawa..  Dalam  hampir segala  hal,  orang  Madura  dianggap  lebih  rendah dibandingkan dengan orang Jawa. Kalaupun orang Madura memiliki sifat-sifat positif, seperti bahwa manusia Madura memiliki tali kekeluargaan yang erat  dan  moral  yang  tinggi,  itu  kemudian dipandang  sebagai  konsekuensi  sifat-sifat  yang negatif tersebut. (cf. Jupriono, 2010).
Stereotip  tersebut  bisa  menjadi  potensi  yang menghambat  dalam  komunikasi  antar  budaya Etnis  Madura  dengan  etnis  Tionghoa  maupun dengan  etnis  lainnya  khususnya  ketika  mereka berada  dalam  lingkungan  masyarakat  Kota Surabaya.  Stereotip  tersebut  bisa  saja  menjadi penilaian  negatif  terhadap  etnis  Madura  sehingga dikawatirkan  akan  mengarah  pada  sikap  dan perilaku negatif  terhadap etnis madura. Selain itu apabila  kebenaran  akan  stereotip  tersebut  benar- benar  terjadi  tentunya  tuduhan  akan  secara langsung  tertuju  pada  etnis  Madura  meski  belum tentu  etnis  Madura  yang  melakukan  sehingga dapat menimbulkan kesalahpahaman.
Berdasarkan  latar  belakang  sebagaimana  di atas, maka penulis ingin meneliti dan mengetahui mengenai stereotip tersebut dengan judul penelitian:  “Pandangan  Stereotip  Etnis  Tionghoa Pada  Etnis  Madura  di  Kota  Surabaya  (Studi Komunikasi Lintas Budaya)”
Berdasarkan  dari  uraian  diatas,  penelitian ini secara khusus akan membahas permasalahan bagaimana pandangan stereotip etnis  Tionghoa  pada  etnis  Madura  di  kota
Surabaya  dengan  tujuan  untuk  mengetahui bagaimana  stereotipe  etnis  Tionghoa  pada etnis Madura di kota Surabaya.

## Pengertian Komunikasi
Istilah  komunikasi  atau  dalam  bahasa  Inggris communication berasal dari kata Latin communicatio, dan bersumber dari kata communis yang berarti sama. Sama disini maksudnya adalah sama makna (Onong, 2009:9).
Pentingnya komunikasi bagi kehidupan sosial, budaya,  pendidikan  dan  politik  sudah  disadari oleh  para  cendekiawan  sejak  Aristoteles  yang hidup ratusan tahun sebelum Masehi. Akan tetapi, studi Aristoteles hanya berkisar pada retorika dan lingkungan kecil. Baru pada pertengahan abad ke- 20  ketika  dunia  dirasakan  semakin  kecil  akibat revolusi industri dan revolusi tekhnologi elektronik,  setelah  ditemukan  kapal  api,  pesawat terbang,  listrik,  telepon,  surat  kabar,  film,  radio, televisi,  dan  sebagainya  maka  para  cendekiawan pada  abad  sekarang  menyadari  pentingnya komunikasi ditingkatkan dari pengetahuan (knowledge) menjadi ilmu (science).
Menurut  Carl  I.  Hovland,  ilmu  komunikasi adalah : Upaya yang sistematis untuk merumuskan secara  tegar  asas-asas  penyampaian  informasi serta pembentukan pendapat dan sikap.
Harold Laswell dalam karyanya, The
Structure  and  Function  of  Communication  in Society.  Laswell  mengatakan  bahwa  cara  yang baik untuk menjelaskan komunikasi ialah menjawab pertanyaan sebagai berikut : Who Says What  In  Which  Channel  To  Whom  With  What Effect?

## Proses Komunikasi
Proses  komunikasi  menurut  Onong  Uchjana (2009:11), terbagi menjadi dua tahap, yakni secara primer  dan  secara  sekunder.  Proses  Komunikasi primer:  Proses  penyampaian  pikiran  dan  atau perasaan  seseorang  kepada  orang  lain  dengan menggunakan  lambang  (symbol)  sebagai  media. Proses  Komunikasi  Sekunder:  Proses  komunikasi secara sekunder adalah proses penyampaian pesan oleh  seseorang  kepada  orang  lain  dengan menggunakan  alat  atau  sarana  sebagai  media kedua  setelah  memakai  lambang  sebagai  media pertama.

## Fungsi Komunikasi
Rudolph dalam Elvinaro & Bambang (2007:3) mengemukakan  bahwa  komunikasi  itu  memiliki dua  fungsi: Pertama, fungsi  sosial  yakni  untuk tujuan  kesenangan,  untuk  menunjukkan  ikatan dengan  orang  lain,  membangun  dan  memilihara
hubungan. Kedua, fungsi  pengambilan  keputusan, yaitu  memutuskan  untuk  melakukan  atau  tidak melakukan  sesuatu  pada  saat  tertentu.  Sebagian keputusan  ini  dibuat  sendiri  dan  sebagian  lagi dibuat setelah berkonsultasi dengan orang lain.

## Budaya
Merujuk  arti  budaya  dalam  Kamus  Besar Bahasa  Indonesia  (2003:1169),  lema  budaya  bisa diartikan  sebagai  1)pikiran,  akal  budi;  2)adat istiadat;  3)sesuai  mengenai  kebudayaan  yang sudah berkembang (beradab, maju); dan 4)sesuatu yang  sudah  menjadi  kebiasaan  yang  sudah  sukar dirubah.
Secara  pendekatan  teori  misalnya  dalam tradisi anthropologi, Cliffort Geerzt (dalam Martin dan  Nakayama,  1997:47)  mengartikan  budaya sebagai  nilai  yang  secara  historis  memiliki karakteristiknya  tersendiri  dan  bisa  dilihat  dari simbol – simbol yang muncul.
Budaya adalah suatu konsep yang membangkitkan  minat.  Secara  formal  budaya didefinisikan sebagai tatanan pengetahuan, pengalaman,  kepercayaan,  nilai,  sikap,  makna, hirarki, agama, waktu, peranan, hubungan, ruang, konsep  alam  semesta,  objek  –  objek  materi  dan milik yang diperoleh sekelompok besar orang dari generasi  ke  generasi  melalui  usaha  individu  dan kelompok (Deddy Mulyana, 2009:18).

## Komunikasi Lintas Budaya
Komunikasi antar budaya terjadi bila produsen  pesan  adalah  anggota  budaya  suatu budaya  dan  penerima  pesannya  adalah  anggota suatu budaya lainnya.
Dalam perkembangannya komunikasi antarbudaya  telah  banyak  didefinisikan  oleh  para ahli,  beberapa  diantaranya  yang  dikutip  dari Ismail Nawawi (2012:4), sebagai berikut :
Komunikasi  antarbudaya  adalah  seni  untuk memahami  dan  dipahami  oleh  khalayak  yang memiliki kebudayaan lain (sitaram, 1970)
Komunikasi bersifat budaya apabila terjadi di antara  orang-orang  yang  berbeda  budayanya (Rich, 1974)
Komunikasi  antarbudaya  adalah  komunikasi yang terjadi dalam suatu kondisi yang menunjukkan  adanya  perbedaan  budaya  seperti bahasa,  nilai-nilai,  adat-adat,  kebiasaan  (Stewart, 1974)
Komunikasi antarbudaya adalah proses pertukaran  pikiran  dan  makna  diantara  orang  – orang  yang  berbeda  kebudayaannya  (Gernard Maletzke, 1976).
Komunikasi dan kebudayaan memiliki keterkaitan  satu  sama  lain,  kebudayaan  yang
dimiliki  oleh  kelompok  diwariskan  melalui komunikasi.  Sebagaimana  fungsi  komunikasi adalah sebagai upaya untuk melakukan transformasi  warisan  sosial.  Dalam  hal  tersebut masyarakat yang ingin memperthankan keberadaannya,  maka  anggota  masyarakatnya dituntut  untuk  melakukan  pertukaran  nilai, perilaku, dan peran melalui komunikasi.

## Unsur  Kebudayaan  dalam  Komunikasi  Lintas Budaya
Semavor  dalam  Djuarsa  &  Ilya  (2008:290) membagi  berbagai  aspek  kebudayaan  kedalam tiga  pembagian  besar  unsur-unsur  sosial  budaya yang  secara  langsung  sangat  mempengaruhi penciptaan  makna  yang  selanjutanya  menentukan perilaku komunikasi. Unsur  -unsur tersebut yakni keyakinan,  nilai  dan  sikap,  pandangan  hidup mengenai dunia, organisasi sosial.
Unsur-unsur    keyakinan,  nilai  dan  sikap memiliki  pengaruh  yang  sangat  besar  dalam proses  komunikasi  antarbudaya  yaitu  sebagai penyaring yang  menentukan informasi atau pesan apa yang perlu diperhatikan dan dihindari. Dalam penentuan  tersebut  bisa  dikatakan  bahwa  terjadi proses  penyeleksian  yang  melibatkan  peranan persepsi,  dalam  arti  bahwa  suatu  kelompok budaya melihat sesuatu dengan prespektif budaya mereka  sendiri  dan  ini  timbul  dari  pengalaman budaya  yang  diwariskan  yakni  yang  mereka percaya dan dianggap baik.
Unsur lain seperti pandangan hidup mengenai dunia  turut  mempengaruhi  kepercayaan  nilai  dan sikap  yang  mempengaruhi  perilaku  dalam berkomunikasi karena berkaitan dengan orientasi, pandangan  hidup  manusia  terhadap  makhluk  dan masalah-masalah  mengenai  Tuhan  dan  alam semesta  bisa  dikatakan  bahwa  ini  adalah  unsur sistem kepercayaan dalam kebudayaan.
Unsur budaya terakhir yang berkaitan dengan komunikasi  antarbudaya  adalah  organisasi  sosial. Merupakan upaya kelompok budaya mengorganisasi  kelompoknya  serta  pengaruh organisasi  sosial  terhadap  anggotanya  dalam mempersepsi  dunia.  Misalnya  saja  lembaga pendidikan  sebagai  organisasi  sosial  yang  kita dapatkan  memiliki  pengaruh  besar  terhadap  cara pandang  kita  terhadap  dunia  termasuk  informasi, pengetahuan  dan  keterampilan.  Dengan  adanya pengetahuan  yang  didapatkan  dari  organisasi sosial  yang  membentuk  identitas  kebudayaan tentunya  akan  terlihat  pada  perilaku  komunikasi ketika  terjadi  komunikasi  yang  berbeda  latar belakang budaya.
Ketiga  unsur  budaya  tersebut  semuanya berpengaruh  langsung  terhadap  persepsi,  artinya
komunikasi  antarbudaya  dapat  dipahami  sebagai perbedaan  budaya  dalam  mempersepsi  objek- objek  sosial.  Hambatan  dalam  komunikasi antarbudaya terjadi ketika pengirim dan penerima pesan  yang  berbeda  latar  belakang  budaya  tidak dapat memahami budaya masing-masing khususnya perbedaan persepsi terhadap fenomena social.

## Stereotip
Menurut  Judd,  Ryan  &  Parke  dalam  Byrne (2003:230)  stereotip  yaitu  kerangka  berpikir kognitif  yang  terdiri  dari  pengetahuan  dan keyakinan  tentang  kelompok  sosial  tertentu  dan karaktek  tertentu  yang  mungkin  dimiliki  oleh orang yang menjadi anggota kelompok.
Sedangkan  menurut  Sternberg  (383:2008) Stereotip  adalah  keyakinan  bahwa  anggota- anggota  kelompok  sosial  cenderung  memiliki jenis-jenis sifat yang kurang lebih seragam.
Masih  menurut  Dunning  dan  Sherman  dalam Byrne  (2003:231)  mendeskripsikan  stereotip sebagai  penjara  kesimpulan  (inferential  prisons), ketika stereotip telah terbentuk, stereotip membangun  persepsi  kita  terhadap  orang  lain, sehingga  informasi  baru  tentang  orang  akan diintepretasikan  sebagai  penguatan  terhadap stereotip bahkan hal yang diketahui tidak terjadi.
Menurut  Baron  dan  Paulus  dalam  Mulyana (2000:220)  stereotip  terjadi  karena  ada  beberpa faktor  yang  berperan. Pertama , sebagai  manusia kita  cenderung  membagi  dunia  ke  dalam  dua kategori: kita dan mereka. Lebih  jauh,  orang- orang yang kita persepsi sebagai diluar kelompok kita dipandang sebagai lebih mirip satu sama lain daripada  orang-orang  dalam  kelompok  kita sendiri. Dengan kata lain, karena kita kekurangan informasi  mengenai  mereka,  kita  cenderung menyamaratakan  kita  semua,  dan  menganggap mereka  sebagai  homogen. Kedua ,  stereotip tampaknya  bersumber  dari  kecenderungan  kita untuk  melakukan  kerja  kognif  sesedikit  mungkin dalam  berfikir  mengenai  orang  lain,  dengan memasukkan  orang  dalam  kelompok,  kita  dapat mengasumsikan  bahwa  kita  mengetahui  banyak tentang  mereka  (sifat-sifat  utama  mereka  dan kecenderungan prilaku mereka) dan kita menghemat  tugas  kita  yang  menjemukkan  untuk memahami kita secara individu.
Sebagaimana  dalam  Djuarsa  &  Sunarwinardi (2008)  bahwa  stereotip  merupakan  kerangka berpikir  yang  berada  pada  tataran  kognitif  atau pengetahuan  maka  stereotip  muncul  karena dipelajari  dari  berbagai  cara. Pertama , orangtua, saudara  atau  siapa  saja  yang  berinteraksi  dengan kita.  Kecenderungan  untuk  mengembangkan
stereotip  ini  melalui  pengalaman  orang  lain, terutama  bila  kita  tidak  mengetahui  atau  kurang memiliki  pengalaman  bergaul  dengan  anggota- anggota  dari  kelompok  yang  dikenai  stereotip. Kedua , dari pengalaman pribadi. Setelah berinteraksi satu atau dua orang kelompok budaya (etnis,  etnik,  ras)  kita  kemudian  melakukan generalisasi  tentang  sifat  atau  karakteristik  yang dimiliki  oleh  kelompok  tersebut.  Begitu  kesan kelompok tersebut terbentuk maka kecenderungan kita selalu mencari sifat atau karakteristik tersebut dalam setiap perjumpaan dengan anggota kelompok  tersebut. Ketiga, dari  media  massa seperti  surat  kabar,  majalah,  film,  radio,  televisi, buku  Kita  dapat  mempelajari  stereotip  mengenai suatu  kelompok  dari  penyajian  pesan  atau informasi yang disampaikan media massa.
Masih dalam Djuarsa & Sunarwinardi (2008), Secara  umum  bahwa  stereotip  memiliki  empat dimensi yakni:
1. Arah (direction), yakni  menunjuk  pada  arah penilaian, apakah positif atau negatif, misalnya disenangi atau dibenci.
2. Intensitas,  yaitu  menunjuk  pada  seberapa kuatnya keyakinan dari suatu stereotip.
3. Ketepatan,  artinya  ada  stereotip  yang  betul- betul  tidak  menggabarkan  kebenaran,  atau sebagian tidak benar.
4. Isi  khusus,  yaitu  sifat-sifat  khusus  mengenai suatu  kelompok.  Stereotip  mengenai  suatu kelompok dapat berbeda-beda artinya stereotip dapat berubah dari waktu ke waktu.

## Persepsi
Persepsi  dalam  proses  komunikasi  memiliki peranan  penting  karena  respon  terhadap  pesan yang  diterima  merupakan  hasil  proses  persepsi, Proses  tersebut  terkait  dengan  menyeleksi, mengevaluasi,  mengatur  dan  mengintepretasi pesan yang diterima.
Suranto  (2010:197)  mendefenisikan  persepsi sebagai  proses  internal  yang  dilalui  invidu  dalam menyeleksi,  dan  mengtur  yang  datang  dari  luar atau  secara  sederhana  persepsi  sebagai  proses individu  dalam  memahami  kontak  dengan  dunia sekelilingnya.
Beberapa  ahli  juga  memeberikan  defenisi terhadap  persepsi,  sebegaimana  yang  disebutkan dalam  Werner  &  Tandkard  (2008:84)  sebagai berikut:
Proses yang kompleks dimana orang memilih, mengorganisasikan dan mengintepretasikan respon  terhadap  rangsangan  ke  dalam  situasi masyarakat  dunia  yang  perlu  arti  dan  logis. (Barelson dan Steiner, 1964)
Persepsi  merupakan  aktifitas  aktif  yang melibatkan pembelajaran, pembaruan cara pandang  dan  pengaruh  timbal  balik  dalam pengamatan (scott 1994)
Persepsi  sebagai  proses  yang  kita  gunakan untuk  mengintepretasikan  data-data  sensoris (lahlry, 1991)

## Nilai–Nilai Budaya Etnis Tionghoa
Salah  satu  kota  besar  tempat  bermukim masyarakat  Tionghoa di Indonesia  adalah Surabaya, Jawa Timur. Surabaya merupakan salah satu  kota  penting  di  Jawa  dan  salah  satu  kota tertua  di  Indonesia.  Di  masa  kolonial,  kota  ini berkembang dan menjadi salah satu kota modern. Tidaklah  mengherankan  jika  dalam  satu  buku panduan wisata dari awal abad ke-20 menyebutkan  Surabaya  sebagai  pintu  masuk  di Jawa  bagi  para  pelancong,  di  samping  Batavia (Jakarta).
Awal  abad  ke-20,  Surabaya  berkembang menjadi  kota  dagang  yang  besar  dan  ramai.  Hal ini dapat dilihat dari beragamnya masyarakat yang tinggal  di  kota  tersebut.  Dalam  autobiografinya Soekarno  menyebutkan  Surabaya  adalah  kota pelabuhan yang sibuk dan ribut, lebih menyerupai kota  New  York.  Pelabuhannya  baik  dan  menjadi pusat  perdagangan  yang  aktif.  Surabaya  juga menjadi  kota  tempat  perlombaan  dagang  yang kuat  dari  orang-orang  Tionghoa  yang  cerdas, ditambah  arus  yang  besar  dari  para  pelaut  dan pedagang yang membawa berita-berita dari segala penjuru dunia.
Sebagai salah satu kelompok masyarakat yang datang  dan  menetap  di  Surabaya,  jumlah  orang Tionghoa  semakin  meningkat.  Bila  dibandingkan dengan  kelompok  imigran  lain,  Arab  dan  India, masyarakat Tionghoa menempati jumlah terbesar. Hal  ini  dapat  dilihat  dari  data  pada  tahun  1920, penduduk  Tionghoa  di  Surabaya  berjumlah 18.020 orang, Arab 2.539 orang, dan etnik Timur Asing lainnya 165 orang.
Sebagian besar ahli antroplopogi dan sosiologi  mengemukakan  kebudayaan  ditandai oleh  bahasa.  Kebudayaan  tanpa  bahasa  adalah kebudayaan tidak beradab. Bahasa sangat menentukan  ciri  budaya,  dari  bahasa  bahasa diketahui  derajat  kebudayaan  suatu  suku  bangsa. Pembicaraan tentang bahasa tidak bisa dilepaskan dari  masalah  simbol  dan  tanda (sign). Kita berbicara  tentang  sign  atau  tanda  artinya  kita bicara  tentang  cara  memberi  makna  terhadap objek.  Setiap  kebudayaan  menjadikan  bahasa sebagai media untuk menyatakan prinsip - prinsip ajaran,  nilai  dan  norma  budaya  kepada  para pendukungnya. Bahasa merupakan mediasi
pikiran, perkataan dan perbuatan. Bahasa menerjemahkan  nilai  dan  norma,  menerjemahkan skema kognitif manusia, menerjemahlan persepsi, sikap dan kepercayaan manusia tentang dunia para pendukungnya (Liliweri, 2001:129). Bahasa tidak saja  digunakan  dalam  komunikasi,  bahasa  yang penuh  dengan  makna,  nilai  dan  persepsi  juga terdapat  pada  teks  atau  wacana.  Dalam  wacana bahasa  juga  penuh  dengan  interpretasi  yang mengandung  nilai  –  nilai  dan  konsep  –konsep kehidupan.  Hal  demikian  terutama  terdapat  pada wacana–wacana ritual yang sarat dengan simbolisasi.
Masayarakat  Tionghoa  memiliki  berbagai adat  istiadat.  Mereka  mengenal  bermacam  – macam    perayaan  atau  festival  tradisional.  Adat istiadat ini merupakan suatu bentuk penggambaran  kebiasaan  sehari  –  hari  ,  tradisi, dan  mitos  yang  berkembang  di  masyarakat.  Pada awalnya bermacam–macam perayaan ini mempunyai  sejarahnya  sendiri–sendiri,  kemudian hal  ini  mengalami  perubahan  karena  pengaruh dari  berbagai  agama  di  sekeliling  masyarakat Tionghoa.
Salah satu perayaan yang  dilaksanakan setiap awal  tahun  sebagai  wujud  syukur  atas  segala rahmat  yang  diberikan  Tuhan  adalah  perayaan Imlek.  Sistem  ritual  keagamaan  yang  dilakukan secara  khusus  mengandung  empat  aspek  yaitu tempat  upacara,  saat  –  saat  upacara  keagamaan, benda - benda atau alat – alat upacara dan orang – orang yang memimpin upacara (Koentjaraningrat, 1990:378).

## Nilai-nilai Budaya Etnis Madura
Madura  adalah  nama  pulau  yang  terletak  di sebelah  utara  Jawa  Timur.  Pulau  Madura  ini besarnya kurang lebih 5.250 km2 (lebih kecil dari pulau  Bali),  dengan  penduduk  sebanyak  4  juta jiwa.  Madura  dibagi  menjadi  4  kabupaten, Bangkalan,  Sampang,  Pamekasan,  dan  Sumenep. Bangkalan  berada  di  ujung  paling  barat  pulau Madura  dan  saat  ini  telah  dibangun  jembatan terpanjang  di  Indonesia,  jembatan  Suramadu (Surabaya-Madura), merupakan salah satu kawasan  perkembangan  Surabaya,  serta  tercakup dalam Gerbangkertosusila. Dan uniknya Sumenep yang  merupakan  salah  satu  kabupaten  di  Madura selain terdiri dari wilayah daratan, terdiri pula dari kepulauan yang berjumlah 126 pulau.
Meski  kebanyakan  wilayah  yang  termasuk kawasan  Madura  adalah  kepulauan,  namun Madura  tetap  memiliki  kebudayaan  tersendiri. Budaya  Madura  berbeda  dengan  budaya  Jawa. Kebudayaan Madura yang bersumber dari kraton, sedikit  banyak  terpengaruh  oleh  kebudayaan
kraton  Jawa.  Baik  dalam  bidang  seni,  tari, macopat, bahasa, ataupun gending-gending gamelan.  Namun  hal  ini  bukan  berarti  Madura tidak  memiliki  akar  budaya  sendiri.  Perbedaan yang  cukup  mencolok  dapat  terlihat  dalam kehidupan  keseharian,  sifat  orang  Madura  yang lebih  egaliter  dan  terbuka,  berbeda  dengan  sifat orang  Jawa  yang  mempunyai  sifat  “ewuh pakewuh”. Dalam hal mencari rezeki pun, orang- orang  Madura  sejak  masa  lalu  sudah  berani merantau  ke  luar  pulau.  Hal  ini  terbukti  dengan banyaknya orang Madura yang tersebar hampir di seluruh  penjuru  Negeri  bahkan  sampai-sampai  di luar  negeri  pun  ada.  Hal  ini  membuktikan  etnis madura  sudah  menjadi  populasi  terbanyak  nomer 2 di kota Surabaya.
Masyarakat  Madura  dikenal  juga  memiliki budaya  yang  khas,  unik,  stereotipikal,  dan stigmatik.  Istilah khas disini menunjukkan bahwa entitas  etnik  Madura  memiliki  kekhususan- kultural  yang  tidak  serupa  dengan  etnografi komunitas  etnik  lain.  Kekhususan-  kultural  ini antara lain tampak pada ketaatan, ketundukan, dan kepasrahan  mereka  kepada  empat  figur  utama dalam  kehidupan  yaitu Buppa,  Babu,  Guruh,  ban Ratoh (Ayah, Ibu, Guru dan Pemimpin Pemerintahan).  Banyak  persepsi  masyarakat  luar memberikan  beberapa  penilaian  tentang  Madura dan masyarakatnya (cf. Jupriono, 2010), yaitu:
Pertama,  rakyat  Madura  dinilai  mempunyai watak  keras,  tidak  mau  mengalah.  Penulis  tidak tahu secara pasti apa yang mempengaruhi sampai mereka berstatement seperti itu, apa mungkin ada pihak-  pihak  yang  tidak  senang  terhadap  rakyat Madura  sehingga  ia  membesar-besarkan  berita yang  sebenarnya  berita  tersebut  tidaklah  seperti yang  ia  pahami,  dan  ia  sampaikan,  atau  berasal dari  orang  luar  Madura  yang  kebetulan  pada  saat berkunjung ke Madura menemukan kejadian yang mereka  anggap  keras,  seperti  Clurit,  dan  Carok, atau malah berasal dari rakyat Madura yang tidak paham  akan  makna  budaya  Madura  terutama Clurit sehingga ia menceritakan, dan menjelaskannya  dengan  penjelasan  yang  kurang tepat  bahkan  salah  yang  pada  akhirnya  Clurit identik dengan Carok sehingga Carok secara tidak langsung  dianggap  menjadi  bagian  dari  budaya Madura. Pandangan ini – Clurit, dan Carok adalah kultur  Madura  –  merupakan  pandangan  yang sudah  tidak  asing  lagi  didengar  dari  ungkapan- ungkapan mereka ketika mendengar kata Madura, dan  sudah  tertanam  dengan  kuat  dalam  memori mereka  bahwasanya  Madura  adalah  wilayah berdarah  yang  penuh  kekerasan,  semua  masalah hanya  diselesaikan  dengan  kekerasan,  dan pertumpahan darah.
Kedua,  SDM  rendah,  pandangan  mereka terhadap permasalahan ini tidak separah anggapan-  anggapan  terhadap  tindakan-tindakan kekerasan  yang  pernah  dilakukan  rakyat  Madura, ketika  perspektif  mereka  terhadap  clurit,  dan carok  sangat  mendominasi  mereka  –  bahkan hampir  semua  –  memori  mereka,  namun  dalam masalah ini masih bisa dibagi menjadi dua bagian, pertama yang menganggap rakyat Madura rendah, dan  yang  menganggap  SDM  Madura  unggul. Yang  menganggap  SDM  rakyat  Madura  rendah biasanya dari kalangan yang kurang memperhatikan  secara  langsung  kualitas  rakyat Madura,  hal  ini  biasanya  banyak  terjadi  diluar dunia lembaga pendidikan yang tidak berinteraksi langsung  dengan  rakyat  Madura  (siswa,  atau mahasisiwa  madura),  atau  bisa  dikatakan  orang- orang  yang  terpengaruhi  oleh  data-data  jumlah lembaga  yang  dianggap  menjadi  ukuran  kualitas SDM  suatu  wilayah  tertentu,  dalam  hal  ini  biasa dilakukan  oleh  pemerintah,  dan  instansi  formal lainnya, dan orang yang memandang Madura dari kejauhan,  seperti  masyarat  biasa.  Sedikitnya lembaga  pendidikan  yang  ada  di  Madura,  dan terbatasnya  universitas  berkualits  menjadi  alasan terkuat  untuk  mengatakan  rakyat  Madura  adalah rakyat  yang  awam,  tidak  mengenal  pendidikan, tidak berkompetensi dalam bidang keilmuan, buta teknologi,  dan  tidak  ada  yang  bisa  dibanggakan dari Madura, sehingga muncullah sifat meremehkan  terhadap  rakyat  Madura.  Mereka beranggapan  bahwa  lembaga  pendidikan  baik sekolah  maupun  kampus  merupakan  pusat pembentukan SDM yang berkualitas,  jadi bagaimana  mungkin  SDM  bisa  berkualitas  jika tempat pemproduksinya terbatas (tidak memadai).
Ketiga,  kemiskinan  yang  tidak  tertangani. Berdasarkan  hasil  penelitian,  yang  tertera  dalam buku-  buku  dan  dipeta  dunia  sekalipun,  bahkan realita  yang  ada,  juga  menyatakan  bahwa pendapatan  Madura  bisa  dikatakan  hanyalah pertanian,  karena  mayoritas  dan  bahkan  hampir keseluruhan  rakyat  Madura  bercocok  tanam, diantara yang sangat dibanggakan adalah tembakau, padi, jagung, kacang ijo, dan tanaman- tanaman  kecil  lainnya.  Nah  dari  kondisi  ini  bisa ditebak, dan bisa digambarkan suasana perekonomian  dimadura.  Dan  berdasar  penelitian pemerintah tentang kondisi perekonomian disana, mereka menyebutkan bahwa pengangguran dimadura  sedang  merajalela.  Sedikitnya  lapangan pekerjaan, minimnyanya kreatifitas rakyat Madura menjadikan  pengangguran  berserakan  diberbagai tempat, yang berakibatkan angka kemiskinan yang terus  bertambah  dari  waktu  kewaktu.  Sempitnya pemikiran  rakyat  Madura  yang  menganggap
bahwa  PNS  merupakan  profesi  yang  sangat  dan paling  menjanjikan  juga  merupakan  faktor  yang sangat  berpengaruh/berperan  dalam  kemerosotan perekonomian  dimadura.  Padahal  jika  dicermati masih  banyak  pekerjaan  yang  jauh  lebih menjanjikan  terhadap  makmurnya  perekonomian disana,  misalkan  kreativitas  diri  –  kerajinan  khas Madura  –  batik  Madura,  dan  kerajinan  lainnya, dan  perdagangan  (bisnis)  juga  jauh  lebih menguntungkan  dari  pada  PNS.  Dari  beberapa analisis  tadi,  hasil  musyawarah  pemerintah menyebutkan  bahwa  permasalahan  ini  hanya  bisa ditangani  dengan  mengadakan  perindustrialisasi dikawasan  Madura.  Ketika  perindustrian  dibuka para investor akan berbondong-bondong menanamkan  modal  dimadura,  namun  masih  ada beberapa kecemasan yang ada, dikuatirkan adalah adanya kebijakan pemerintah yang tidak memihak kepada rakyat, jika demikian meskipun perindustrian  di  Madura  berkembang  dengan pesat,  tapi  bisa  saja  rakyat  Madura  tidak mempunyai  peran  sedikitpuan,  dan  bahkan  bisa saja  mereka  dijadikan  budak  para  investor  asing diwilayah  sendiri,  sehingga  yang  terjadi  bukan ada  perbaikan  perbaikan  perekonomian  disana, malah  yang  ada  hanyalah  perbudakan,  dan pemerasan terhadap rakyat Madura.
Keempat,  berwajah  paspasan,  berpenampilan kolot,  dan  jadul.  Entah  darimana  dan  apa  yang membuat  beberapa  orang  di  luar  madura beranggapan  demikian,  tapi  bisa  jadi  akibat  dari rakyat  Madura  yang  mereka  kenal  langsung mungkin  rata-rata  bercirikan  seperti  itu,  sehingga muncullah  perspektif  yang  sesuai  dengan  realita yang  mereka  dapatkan.  Hal  ini  bisa  dikatakan subyektifitas  yang  popular  di  masyarakat  di  luar Madura.  Terlepas  dari  pandangan  persepsi  yang terkesan subyektif di atas adalah wajar-wajar saja, karena  memang,  kadang  orang  luar  Madura kurang  arif  memberikan  penilaian  obyektif tentang streotif orang Madura yang sesungguhnya. Khasanah  keunikan  Madura juga  merambah  pada nilai – nilai budaya, yang mana hal tersebut perlu untuk dilestarikan dan dikembangkan. Di antaranya  adalah  ungkapan-ungkapan  seperti: “Manossa coma dharma”, ungkapan ini menunjukkan  keyakinan  akan  kekuasaan  Allah Yang  Maha  Kuasa. “Abhantal  ombha’  asapo’ angen,  abhantal  syahadad  asapo’  iman” , menunjukkan  akan  berjalin  kelindannya  budaya Madura dengan nilai-nilai Islam .” Bango’ jhuba’a e ada’ etembang jhuba’ a e budi” , lebih baik jelek di  depan  daripada  jelek  di  belakang. “Asel  ta’ adhina asal” , mengingatkan kita untuk tidak lupa diri  ketika  menjadi  orang  yang  sukses  dan  selalu ingat  akan  asal  mula  keberadaan  diri.  “Lakonna
lakone,  kennengngana  kennengnge”  sama  halnya dengan  ungkapan  “The  right  man  in  the  right place”. “Pae”  jha’  dhuli  palowa,  manes  jha’ dhuli  kalodu” ,  nasehat  agar  kita  tidak  terburu- buru  mengambil  keputusan  hanya  berdasarkan fenomena. Kita harus permasalahan, baru diadakan  analisis  untuk  kemudian  menetapkan kebijakan. “Karkar  colpe'”, bisa  dikembangkan untuk  menumbuhkan  sikap  bekerja  keras  dan cerdas, apabila kita ingin menuai hasil yang ingin dinikmati.
Keunikan  yang  lain  dari  budaya  Madura adalah  pada  dasarnya  dibentukdan  dipengaruhi oleh  kondisi  geografis  dan  topografis  masyarakat Madura yang kebanyakan hidup di daerah pesisir, sehingga  mayoritas  penduduk  Madura  memiliki mata  pencaharian  sebagai  nelayan.  Bahasan mengenai  masyarakat  Madura  tidak  akan  lepas pada  perkembangan  sejarah  masa  lalu  Madura  di saat  mendalami  akar  jaman  sebelum  dan  sesudah masa kolonial Belanda.

## METODE PENELITIAN

## Jenis penelitian
Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan kualitatif  deskriptif  dengan  objek  etnis  Tionghoa yang menetap di kota Surabaya memiliki stereotip terhadap  etnis  Madura.  Pendekatan  kualitatif digunakan  untuk  memahami  interaksi  sosial  serta dengan  metode  wawancara  mendalam,  maka diharapkan  ditemukan  pola-pola  hubungan  yang meggambarkan  stereotip  berkembang  dan  faktor- faktor yang mempengaruhi (Sugiono, 2010:24).

## Responden Penelitian
Penentuan  reponden  dalam  penelitian  ini dilakukan  secara  purposive  sampling  yakni menentukan  sendiri  secara  sengaja  reponden dengan  menentukan  kriteria  sebagai  berikut:  (1) Etnis  Tionghoa  yang  menetap  di  kota  Surabaya; (2)  Memiliki  stereotip  terhadap etnis  Madura;  (3) Asli  keturunan  etnis  Tionghoa.  Dengan  kriteria tersebut  maka  peneliti  menentukan  sebanyak  - banyaknya  orang  dari  etnis  Tionghoa  yang mewakili populasi sebagai reponden.

## Teknik Pengumpulan Data
Data  akan  dikumpulkan  menggunakan  ber- bagai  sarana  informasi  fisik,  (seperti  buku–buku tentang  stereotip  antar  etnis,  website)  dan  tri- angulasi  teknik  terhadap  reponden.  Pengumpulan data  dari  reponden  akan  menggunakan  teknik wawancara  secara  mendalam  (depth  interviews). Model  wawancara  yang  dikenal  dalam  penelitian
Sense  Making  secara  khusus  adalah  micro- moment  timeline  interviews.  Dalam  wawancara ini digunakan neutral questioning atau pertanyaan netral.  Kuisioner  juga  disebarkan  dan  diberikan kepada reponden.

## Sumber Data
Data  primer  diperoleh  dari  sumber  data pertama  atau  tangan  pertama  di  lapangan.  Hasil wawancara  dan  observasi  merupakan  data  primer yang  akan  diperoleh  sebelum  ataupun  pada  saat penelitian  berlangsung,  hasil  data  tersebut  bisa diperoleh  dari  hasil  wawancara  berdasarkan pengalaman  individu  sebagai  objek  penelitian, mengenai  pandangan  umum  yang  digambarkan oleh etnis Tionghoa atas etnis Madura.
Data sekunder adalah data yang diperoleh dari sumber  kedua  atau  sumber  sekunder.  Data  ini dapat  berupa  data  teks  yakni  berupa  penelitian sebelumnya,  catatan,  berita  surat  kabar,  gambar. Dalam  penelitian  ini  peneliti  memperoleh  data sekunder  melalu  situs  web www.lontarmadura. com/perilaku-komunikasi-antar-budaya-etnis- madura/ Diakses pada 15 November 2014 Pukul 18.36 WIB.

## Teknik Analisis Data
Untuk  menganalisis  data  penelitian  ini  akan digunakan  analisis  data  model  interaktif  Milles dan  Huberman  yaitu  terdapat  tiga  proses  yang belangsung  secara  interaktif. Pertama , reduksi data,  yaitu  proses  memilih  memfokuskan, menyederhanakan, dan mengabtraksikan data dari berbagai  sumber  data  misalnya  dari  catatan lapangan,  dokumen,  arsip  dan  sebagainya, sedangkan  proses  mempertegas,  memperpendek membuang  yang  tidak  perlu  menentukan  fokus dan  mengatur  data  sehingga  kesimpulan  bisa dibuat. Kedua , Penyajian  data,  seperti  merakit data  dan  menyajikan  dengan  baik  supaya  lebih mudah  dipahami,  penyajian  bisa  berupa  matrik, gambar,  skema,  jaringan  kerja,  tabel  dan  narasi. Ketiga , menarik  kesimpulan/verifikasi,  proses penarikan  kesimpulan  awal  harus  kuat  dan terbuka,  kesimpulan  akhir  dilakukan  setelah pengumpulan data berakhir (Sugiyono 2010:246).

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Dari  hasil  wawancara  dengan  informan, peneliti kemudian membuat tabel sebagai berikut:

## Pandangan Stereotip Etnis Tionghoa terhadap Etnis Madura di Kota Surabaya
Reponden Dimensi Stereotip Isi Khusus Ketepatan Intensitas Arah 1 Tidak bisa diajak maju Terjadi Lemah Negatif Menghalalkan segala cara Positif Pekerja Keras Kebersamaan Bagus 2 Tidak mengikuti aturan Terjadi Kuat Negatif Cenderung kasar Pekerja keras Positif Tipe Perantau 3 Rajjin bekerja Terjadi Lemah Positif Logat Khas Negatif Pencuri Besi Bayi 2 bulan makan pisang 4 Bicara kasar Terjadi Kuat Negatif Loyalitas kerja Positif Suka menikah muda 5 Mau menang sendiri Terjadi Kuat Negatif Kehidupan cukup maju Positif Bisa bersosialisasi di berbagai kalangan 6 Pekerja keras Terjadi Lemah Positif Menghalalkan segala cara dalam berbisnis Negatif Hidup berkelompok Loyalitas 7 Ulet Terjadi Lemah Positif Pekerja keras Negatif Kasar Emosi Tinggi 8 Suka pamer kekayaan Terjadi Lemah Negatif Solidaritasnya tinggi Positif Mudah Tersinggung Berbahaya kalau lagi emosi 9 Investasi pada emas Terjadi Kuat Positif Suka pake aksesoris kemana – mana Negatif Make up tebal 10 Suka berkelahi Terjadi Lemah Negatif Mudah tersinggung Positif Kehidupannya sudah modern Membaur dengan suku - suku lain 11 Kental dan kuat tradisinya Terjadi Kuat Positif Kurang ramah Negatif Cenderung emosional
12 Nekat Terjadi Kuat Negatif Kebersamaan tinggi Positif Banyak akal Mementingkan diri sendiri Berani Loyalitas tinggi 13 Pekerja keras dan jujur Terjadi Kuat Negatif Bekerja dan menikah di usia muda Positif Tidak memperhatikan pendidikan 14 Keras, sukar diatur Terjadi Kuat Negatif Mayoritas masih bodoh Positif Loyalitas tinggi Pekerja keras 15 Komunikasinya nada keras Terjadi Kuat Negatif Perilakunya mengagumkan Positif Tersebar di penjuru Indonesia Cukup baik dalam proses adaptasi 16 Mandiri dalam pekerjaan Terjadi Lemah Positif Lebih temperamental Negatif Tunduk dan menghormati tokoh masyarakat Bisa bersosialisasi dengan suku lain 17 Baik, tidak neko – neko Terjadi Kuat Positif Suka mennolong dalam kondisi apapun Berbisnis meniru orang Tionghoa Bekerja keras 18 Mudah bersahabat Terjadi Kuat Positif Loyalitas dan setia Kebersamaan kuat 19 Toleransi sesama etnis kuat sekali Terjadi Kuat Positif Pekerja keras Hemat terhadap pengeluaran 20 Hidup berkelompok Terjadi Kuat Positif Khas dalam berpakaian dan berbicara Negatif Semaunya sendiri 21 Hidup Berkelomppok Terjadi Kuat Negatif Cara berpakaian dan berbicara khas Positif Tidak punya aturan 22 Tidak semua berbuat onar Terjadi Kuat Positif Baik dan berpendidikan Negatif Bekerja sebagai pekerja kasar Source: Data yang diolah pada tahun 2015
Penelitian  ini  telah  dilakukan  terhadap  dua puluh dua warga etnis Tionghoa yang berdomisili  di  kota  Surabaya.  Berdasarkan lokasi  tempat  tinggal  dua  puluh  reponden tersebut, peneliti dapat mengamati dan menganalisa persepsi Etnis Tionghoa pada Etnis Madura dalam proses komunikasi lintas budaya.
Hasil  penelitian  menunjukkan  terdapat stereotip  pada  etnis  Tionghoa  terhadap  etnis Madura, namun stereotip  tersebut sudah diimbangi dengan persepsi positif terhadap etnis Madura karena disebabkan oleh beberapa faktor, salah  satunya  kesadaran  hidup  bersosial  yang sangat  tinggi,  membuka  kerja  sama  dengan macam–macam suku. Menjadikan etnis Tionghoa tidak sepenuhnya mempunyai stereotip  pada  etnis  Madura.  Ada  nilai  negatif dan  positifnya  masing  –  masing  etnis  tidak terkecuali etnis Madura.

## KESIMPULAN
Stereotip  yang  terbentuk  pada  masyarakat etnis  Tionghoa  di  kota  Surabaya  masih  ada stereotip, yaitu stereotip negatif dan positif yang dipengaruhi  dimensi  –  dimensi  stereotip. Responden  berinteraksi  langsung  dengan  etnis Madura  stereotipnya  positif  tidak  ada  masalah dengan  etnis  Madura.  Stereotip  tersebut  dapat diukur  dari  empat  dimensi  stereotip  yakni arah penilaian  dari  penilaian  negatif  ke  postif, intensitas yakni  stereotip  negatif  terhadap  etnis Madura  tetap  ada  namun  diimbangi  dengan stereotip  positif, ketepatan adalah  kebenaran akan  stereotip  negatif  beberapa  pernah  terjadi atau tidak pernah dialami secara langsung dan isi khusus yaitu  terbentuk  penggambaran  baru mengenai  etnis Madura  yakni  orang-orang  etnis Madura  pekerja  keras,  loyalitas  tinggi,  dan kebersamaan yang kuat turun temurun, semaunya  sendiri  dan  bicara  yang  blak  blakan terkesan kasar.

## DAFTAR PUSTAKA
Ardianto,  Elvinaro  &  Bambang  Q-anees.2007. Filsafat  Ilmu  Komunikasi. Bandung  : Simbiosa Rekatama Media Baron, A Rupert & Donn Byrne. 2004. Psikologi Sosial. Edisi  Kesepuluh.  Terjemahan  oleh
Ratna  Djuwita  &  Melania  Parman.  Jakarta: Erlangga
Baron,  A  Rupert.  2006. Social  Psychology. Eleventh edition. USA: Pearson
Cangara, Hafied. 2008. Pengantar Ilmu Komunikasi. Jakarta:  PT  Raja  Grafindo
Persada Fathur.  2002. Mengelola  Prasangka  Sosial  Dan
Streotipe Etnik Keagamaan Melalui
Psychological And Global Education. Essai. Tidak  diterbitkan.  Yogyakarta  :  Universitas Negri Yogyakarta Gudykunts,  William  &  Young  kim.  1992.
Communications  With  Strangers .  New York: Mc Graw Hill Habib,  Achmad.  2004. Konflik  Antar  Etnik  Di Pedesaan . Yogyakarta: LKIS Jupriono,  D.  2010.  “Lelucon  Etnis  Madura dalam Perspektif Multikulturalisme”. Makalah  Seminar  Nasional  Bahasa  dan Sastra, UTM Bangkalan, 2010. http://sastra- blogspot.com . Keesing,  Roger.  1999. Antropologi  Budaya (suatu  Perspektif  Kontemporer ).  Jakarta  : Erlangga Koentjaraningrat. 1993. Masalah
Kesukubangsaan  dan  Integrasi  Nasional . Jakarta: UI Press Kriyantono,  Rachmat.  2006. Riset  Komunikasi . Jakarta: Kencana Liliweri,  alo.  2005. Prasangka  &  konflik. Yogyakarta : LKIS Littlejohn,  W  Stephen  &  Karen  A  Foss.  2009.
Theories  Of  Human  Communication. Edisi kesembilan.  Terjemahan  oleh  Mohammad Yusuf Hamdan. Jakarta: Salemba Humanika Mulyana, Deddy. 2000. Ilmu Komunikasi (Suatu Pengantar) Bandung: Rosda Mulyana,  Deddy.  2008. Metode  Penelitian
Komunikasi . Bandung: Rosda Mulyana, Deddy. 2009. Komunikasi AntarBudaya. Bandung : Rosda Mulyana,  Deddy.    2010. Komunikasi  Lintas Budaya. Bandung: Rosda Nawawi,  Ismail.  2012. Komunikasi  Lintas
Budaya. Jakarta : CV Dwiputra Pustaka Jaya
Nasrullah, Rulli. 2012. Komunikasi
AntarBudaya Di Era Budaya Siber. Jakarta : Kencana
Nurudin.  2008. Sistem  Komunikasi  Indonesia. Jakarta : Raja Grafindo Persada Uchjana,  Onong.  2009. Ilmu  Komunikasi  Teori dan  Praktek. Bandung  :  PT  Remaja Rosdakarya Rakhmat, Jalaluddin. 2006. Komunikasi
Antarbudaya . Bandung: Salemba Ridho  Hidayat,  Muchamad.  2009. Pencarian dan Pemaknaan Metodologi.
Rizandy,  Ahmad.  2012.  Stereotip  Suku  Mandar di  Kota  Makassar  (Studi  Komunikasi Antarbudaya suku Bugis dan suku Mandar). http://repository.unhas.ac.id/handle/123456 789/3062 Diakses pada tanggal 2 November 2014 Rupert,  Brown.  2005. Prejudice .  Yogyakarta: Pustaka Pelajar Santrock,  W  John.  2005. Psychology. Seventh edition. Texax: Mc Graw Hill Sarwono,  sarlito.  2006. Psikologi  Prasangka Orang Indonesia . Jakarta: Raja Grafindo
Severin,  Werner  &  James  W.  Tankard.  2008.
Teori  Komunikasi  :Sejarah,  Metode,  & terapan  di  Dalam  Media  Massa. Edisi kelima. Terjemahan dari Sugeng Hariyanto. Jakarta: Kencana Sihabudin, Ahmad. 2011.
Komunikasi Antarbudaya . Jakarta: Bumi Aksara Sugiyono.  2010. Metode  Penelitian  Kuantitatif, Kualitatif dan R & D . Bandung: Alfabeta
Suranto  Aw.  2010. Komunikasi  Sosial  Budaya. Yogyakarta : Graha Ilmu Susan, Novri. 2010. Pengantar Sosiologi Konflik Dan  Isu-Isu  Konflik  Kontemporer. Jakarta: Kencana Susetyo,  Budi.  2010. Stereotip  dan  Relasi Antarkelompok. Yogyakarta : Graha Ilmu Sternberg,  J  Robert.  2008. Psikologi  Kognitif . Edisi  keempat.  Terjemahan  dari  Yudi Santoso. Yogyakarta: Pustaka Pelajar
Tri,  Joko  Prasetya.  1998. Ilmu  Budaya  Dasar. Jakarta : Rineka Cipta West,  Richard  &    Turner,  Lynn  H.  2008.
Pengantar  Teori  Komunikasi .  Edisi  Ketiga.
Terjemahan  dari  Maria  Natalia.  Jakarta:
Salemba Humanika
Wilodati. 2012.
Kesadaran Masyarakat
Majemuk  dan  Kebhineka  Tunggal  Ika-an Kebudayaan  Di  Indonesia. Jurnal.  Tidak diterbitkan. Bandung: Universitas Pendidikan Indonesia