Tujuan penyelenggaraan Pelatihan Kepemimpinan Pengawas (PKP)
berdasarkan  PERLAN  RI  No.  15  tahun 2019  Tentang  PKP  (LAN,  2019)  adalah mengembangkan  kompetensi  peserta  PKP agar standar kompetensi manajerial  sebagai pejabat  pengawas  terpenuhi.  Tujuan  tadi sejalan UU No. 5 tahun 2014 Tentang ASN maupun  PP  No.  11  Tahun  2017  tentang Manajemen  PNS.  PKP  merupakan  bagian pengembangan kompetensi manajerial jalur pelatihan khusus untuk membangun kompetensi kepemimpinan pejabat
pengawas Efektivitas  penyelenggaraan  PKP
dapat diketahui melalui pelaksanaan evaluasi  pasca  pelatihan.  Hal  ini  dilakukan untuk memastikan
apakah hasil pembelajaran telah diimplementasikan dalam  pelaksanaan  tugasnya.  Selain  itu, juga untuk mendapatkan informasi mengenai  kontribusi  positif  pelatihan  bagi kinerja  alumni  maupun  kinerja  organisasi (Ratna, 2016).
Penyelenggaraan  PKP  pengganti Diklatpim  IV  sebagai  angkatan  pertama  di Kalbar sebanyak dua kelas/angkatan dengan  jumlah  peserta  keseluruhan  40
orang  dan  setiap  kelas/angkatan  masing- masing 40 orang.
Pelaksanaan  evaluasi  pasca  PKP tahun  2020  merupakan  bagian  dari  tugas dan  fungsi  BPSDM  Provinsi  Kalimantan Barat,  serta  pelaksanaan  dari  mandat PERLAN  RI  No.  15  Tahun  2019  dan upaya  untuk  mempertahankan  akreditasi “B” dalam penyelenggaraan PKP. Selanjutnya,  fokus  pembahasan  dalam tulisan  ini  adalah  evaluasi  pasca  PKP Tahun  2020,  dengan  masalah  penelitian, “Bagaimana dampak pelatihan kepemimpinan  pengawas  (PKP)  Tahun 2020?” Pertanyaan penelitian yang diajukan adalah :
1. Perkembangan  aksi  perubahan  hasil PKP;
2. Dampak  pelatihan  terhadap  pelayanan publik.
Ruang  lingkup  evaluasi  dilakukan pada peserta dari Pemprov dan Pemerintah  Kabupaten/Kota  se-Kalbar sebagai Alumni PKP Tahun 2020. Tujuan penelitian  adalah  evaluatif  yaitu  untuk mengevaluasi  dampak  PKP  Tahun  2020 meliputi :

## Keberlanjutan Aksi Perubahan dan Dampak Pelatihan Kepemimpinan Pengawas (PKP) Terhadap Pelayanan Publik di BPSDM Provinsi Kalimantan Barat
ZAINURI 1 , ZANIAR ASWANDI 2
1,2 Widyaiswara Ahli Madya BPSDM Provinsi Kalimantan Barat Jln. Gusti Johan Idrus No. 12 Pontianak Telp. +62(0561)732078 Website: bpsdm.kalbarprov.go.id E-mail : zainuri.bpsdmkalbar@gmail.com
Abstract: This study focuses on the post-Supervisory Leadership Training (PKP) evaluation in  2020  at  the  Human  Resources  Development  Agency  (BPSDM)  of  West  Kalimantan Province  (Kalbar).  The  variable  studied  is  the  impact  of  the  2020  PKP  organized  by  the BPSDM  of  West  Kalimantan  Province.  The  research  applies  a  descriptive  method  with  a quantitative approach and evaluation design. The population includes all PKP alumni in 2020 as  many  as  80  people  with  a  total  sampling  technique.  The  results  of  the  study  found  that change action was very beneficial for work units and continued in the medium and long term. The  main  factor  supporting  success  is  the  support of  mentors/supervisors.  Inhibiting  factors include lack of funds and other resources, constrained by routine tasks and rotation of project leaders  during  implementation.  Research  also  shows  that  the  increase  in  performance  as  a result of PKP has a positive impact on improving the performance of public services.
Keywords: Training  Impact  Evaluation,  Post-Training  Evaluation,  Supervisory  Leadership Training
130
1. Perkembangan  aksi  perubahan  hasil PKP;
2. Dampak  pelatihan  terhadap  pelayanan publik.
Manfaat dari penelitian ini adalah:
1. Teoritis  :  berkontribui  bagi pengetahuan tentang penyelenggaraan PKP dan evaluasi pasca pelatihan.
2. Praktis :
a.  Bagi LAN melalui kedeputian Pengembangan  Kompetensi  sebagai masukan penyempurnaan PKP.
b.  Bagi  Pemerintah  Daerah  (khususnya Pemprov  Kalbar  dan  Pemkab/Pemkot se-Kalbar), sebagai bahan penyusunan  kebijakan  peningkatan kompetensi  manajerial  para  pejabat pengawas  di  lingkungan  Pemerintah Daerah.
c.  Bagi  BPSDM  serta  OPD  pengelola kepegawaian dan pengembangan
SDM Kab/Kota menjadi bahan pengambilan keputusan dalam pengelolaan maupun penyelenggaraan
PKP. d.  Bagi  instansi,  alumni,  mentor  dan rekan  kerja  merupakan  informasi dampak PKP dan
untuk ditindaklanjuti Evaluasi  pasca  pelatihan  adalah kegiatan-kegiatan  dalam  rangkaian  yang sistematis  untuk  mengetahui  sejauhmana aplikasi  hasil  pelatihan  membawa  dampak bagi  peningkatan  kinerja  alumni  dan organisasi  ( benefit  and  impact )  (Cowel et.al:  (Suparman  &  Lucita,  2018)  meliputi pengembangan  instrumen,  pengumpulan, analisis  data  dan  interpretasinya  untuk memperoleh  feedback  dan  mengetahui efektivitasnya  (Ratna,  2016).  Selanjutnya tujuan evaluasi pasca  pelatihan secara rinci untuk mengetahui :
1. level  aplikasi knowledge,  skill  and attitude yang  didapat  selama  pelatihan dalam tugas;
2. perubahan perilaku alumni;
3. pengaruh diklat pada kinerja peserta;
4. pengaruh  diklat  pada  kinerja  kelompok dan organisasi;
5. perubahan  perilaku  di  kemudian  hari sebagai dampak dari pelatihan; dan
6. Memberi    kesempatan  kepada  para alumni  untuk  memberi  kontribusi berupa pemikiran dan penilaian mengenai efektifitas program. Penelitian evaluasi mencakup evaluasi program secara umum
(Sugiyono,  2010)  salah  satunya  model Reaction,  Learning,  Behavior,  Result (reaksi,  pembelajaran,  perilaku,  dan hasil),  dari  Kirkpatrick  yang    akan digunakan dalam evaluasi ini. Penelitian evaluasi (Sugiyono, 2013) dapat meneliti  seluruh  tingkat  evaluasi  diklat; dapat  pula  sebagian  seperti  proses, produk/keluaran  atau  hasil.  Evaluasi hasil  ( outcome )  fokus  pada  aspek result untuk  mengetahui  dampak  perubahan perilaku  kerja  alumni  sebagai  hasil pelatihan  pada  produktivitas  di  level organisasi (Widoyoko, 2017).
Keputusan  Kepala  LAN  No.  1005 K.1  PDP.07  2019  (LAN,  2019)  tentang Pedoman Penyelenggaraan PKP
mengatur  bahwa  Evaluasi  Pasca  PKP dilaksanakan  sekurangnya  dua  belas bulan sejak PKP berakhir untuk mengetahui  dan  menilai  kesinambungan aksi  perubahan  sebagai  suatu  unsur penilaian  performa  alumni.  Evaluasi pasca  PKP  dilakukan  penyelenggara bekerjasama dengan PPK instansi peserta.  Aspek-aspek  evaluasi  pasca PKP  mengacu  anak  Lampiran  20 Keputusan tersebut meliputi :
1. Perkembangan  aksi  perubahan  PKP: deskripsi  singkat,  perkembangan milestones, kendala utama penghambat pencapaian, upaya mengatasi kendala, faktor pendukung, penerima manfaat, kontribusi materi / agenda PKP bagi implementasi,  agenda  PKP  yang perlu  lebih  didalami,  kemampuan koordinasi alumni, kemampuan kepemimpinan  alumni,  kemampuan kerja sama alumni, pendapat tentang aksi  perubahan  dan  saran  terhadap PKP.
131
2. Dampak pelatihan terhadap pelayanan publik:
a. Perubahan  perilaku  kerja  ke  arah lebih  baik  dengan  contoh  bentuk perubahan perilaku sebagai
dampak PKP
b. Perilaku dan hal yang ditinggalkan sebagai bentuk dampak PKP
c. Peningkatan kinerja alumni sebagai dampak mengikuti PKP.
d. Peningkatan kinerja pelayanan publik sebagai dampak peningkatan kinerja alumni.
Evaluasi  program  pasca  pelatihan pada  level behavior dan result menurut model Kirkpatrick mencakup aspek kemampuan alumni (Ratna, 2016) pada: 1. Task        Skill; keterampilan  sesuai kurikulum.
2. Task    Management    Skills; mengelola beragam tugas dalam pekerjaan.
3. Contigency        Management        Skills; tepatnya  respon  dan  reaksi  alumni  pada masalah, perubahan kegiatan yang bersifat  rutin  dan  kegatan  yang  tak terduga.
4. Job/Role  Environment  Skills ;  memenuhi tanggung  jawab  dan  ekspektasi  terhadap pekerjaan.
5. Transfer Skills; mentransfer pengetahuan,  keterampilan,  dan  sikap  di dalam konteks dan situasi baru.
Penelitian evaluasi terdahulu tentang  pasca  pelatihan  kepemimpinan antara lain:
1. Muslihin (2017), yang meneliti
Evaluasi Program Diklatpim IV Pemprov  NTB.  Temuannya  adalah bahwa  hasil  evaluasi  program  model Kirkpatrick menunjukkan  tanggapan peserta,  operasional  dan  administrasi, tenaga  diklat,  efektivitas  program dikategorikan memadai. Kesamaan dengan  penelitian  ini  pada  model  dan subyek  penelitian,  perbedaannya  di kurikulum dan level evaluasi. Penelitian  Muslihin  (2017)  berada  di tingkat  reaksi,  penelitian  ini  di  level perilaku dan result .
2. Kum (2018) meneliti tentang evaluasi pelatihan pada Reaction Level berdasarkan model evaluasi Kirkpatrick  pada  penyelenggaraan
Diklatpim  tingkat  III  di  Provinsi Gorontalo.  Jenis  penelitian  dekriptif kualitatif  dengan  teknik  analisis  data pembobotan.
Persamaan  dengan  penelitian  ini adalah pada model Kirkpatrick, sedangkan perbedaannya terletak pada  pada  kurikulum,  tujuan  diklat dan level.
3. Kholik  (2021),  yang  mengevaluasi hasil  PKP  di  BPSDM  DKI  Jakarta dengan  metode e-learning .  Evaluasi ini  untuk  mengetahui  efektivitas pelaksanaan  pada  aspek  proses  dan hasil.  Persamaannya  pada  kurikulum dan  pendekatan  deskriptif.  Perbedaan pada model CIPP  yang hanya di level Proses dan Produk.

## METODE
Metode  dalam  penelitian  adalah deskriptif  dengan  pendekatan  kuantitatif menggunakan  desain  evaluatif.  Evaluasi pasca  pelatihan  terhadap  perilaku  kerja alumni  PKP  dalam  menerapkan  materi pelatihan berupa perkembangan aksi perubahan hasil PKP termasuk level ketiga: evaluasi  perilaku  ( behavior )  dan  dampak pelatihan terhadap pelayanan publik termasuk  level  empat:  evaluasi  hasil ( result ),  desain  evaluatif  ini  merujuk Kirkpatrick (Sugiyono, 2010). Objek evaluasi  adalah  dampak  PKP  Tahun  2020 berlokasi  di  BPSDM  Provinsi  Kalimantan Barat.  Waktu  penelitian  berlangsung  pada bulan Oktober hingga Desember 2021.
Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah seluruh  alumni  PKP  Tahun  2020  dari Pemprov  dan  Pemkab/Pemkot  se-Kalbar. Peserta  dari  Pemprov  Kalbar:  50  orang, Pemkab.  Kubu  Raya:  13  orang,  Pemkot. Singkawang:  4  orang,  Pemkab.  Sanggau:  4 orang,  Pemkab.  Melawi:  3  orang,  Pemkab. Kapuas Hulu: 3 orang, Pemkab. Sekadau: 2 orang,  dan  Pemkab.  Sintang:  1  orang. Peserta terdistribusi dalam 2 kelas/angkatan
132
dengan  jumlah  masing-masing  40  orang. Sampel  memakai total  sampling  technique sehingga  seluruh  peserta  sebanyak  80  orang menjadi sampel.  Responden mencakup alumni dan mentor. Alumni sebagai responden  evaluasi  yang  berhasil  diperoleh jawabannya  atas  daftar  pertanyaan  yang disampaikan  berjumlah  45  orang  sedangkan dari mentor berjumlah 25 orang.
Data yang digunakan berjenis kuantitatif  skala  ordinal  dan  dikumpulkan dengan teknik  survei. data  dianalisis  dengan menabulasi  frekuensi  serta  persentase  tiap pernyataan menggunakan fitur Program SPSS 25.0.

## HASIL
Perkembangan aksi perubahan sebagai  hasil  PKP  tahun  2020  menurut responden  alumni  serta  responden  mentor menunjukkan hasil berikut:
1. Keberlanjutan aksi perubahan.
Implementasi aksi perubahan  pada jangka pendek yang berlanjut di jangka menengah dan  jangka panjang dinyatakan 69% responden, sedangkan 31% menyatakan tidak berlanjut. Hasil konfirmasi  dengan  pendapat  mentor menyatakan  terlaksana  melebihi  target  : 8%,  sesuai  target:  68%,  dan  di  bawah target:  24%.
2. Kendala  utama  penghambat  pencapaian aksi perubahan. Menurut
53.3%
responden  alumni  adalah  kurangnya dukungan  dana  dan  sumber  daya  lain, 20.0%  :  terkendala  pekerjaan  rutin, 15.6%: mutasi / promosi selama implementasi, 2.2%: kurangnya dukungan dari  mentor  dan  8.9%  menyatakan  tidak mengalami  kendala.  Dikonfirmasi  dengan pernyataan mentor,
48% karena kurangnya  didukung  dana  dan  sumber daya,  28%  terkendala  pekerjaan  rutin, 20% karena mutasi/promosi dan 4% tidak mengalami  kendala.  Deskripsi  singkat kendala utama yang menghambat pencapaian aksi perubahan yang dilakukan  oleh  alumni  PKP  antara  lain adanya perubahan eksternal berupa penyesuaian  anggaran  akibat  pandemi
covid-19, perubahan organisasional berupa  peralihan  dari  jabatan  struktural ke  fungsional  dan  rotasi  jabatan,  proses manajemen belum optimal serta permasalahan  level  individual  berupa manajemen  waktu.  Upaya  alumni  PKP untuk mengatasinya antara lain mengoptimalkan proses manajemen berupa  penyesuaian  dalam  perencanaan dan sumber daya organisasi, optimalisasi komunikasi  dan  koordinasi  internal  dan eksternal  OPD  serta  monitoring  dan evaluasi.
3. Faktor  utama  pendukung pencapaian aksi perubahan. Menurut alumni  37.8%
karena dukungan mentor/pimpinan, 22.2% : aksi perubahan menjadi kegiatan rutin penunjang tugas dan fungsi, 17.8% karena  dukungan  anggota  tim,  13.3% karena dukungan pemangku kepentingan,  6.7%  karena  dukungan sarana  dan  prasarana  dan  2.2%  karena dukungan anggaran.
4. Penerima  manfaat  aksi  perubahan.  Aksi perubahan  yang  dilakukan  oleh  alumni PKP  bagi  unit  organisasi  menurut responden  mentor  dinyatakan  sangat bermanfaat: 68% responden, bermanfaat: 28%  responden  dan  cukup  bermanfaat: 4% responden. Deskripsi singkat manfaat  aksi  perubahan  alumni  PKP yang  didapat  unit  organisasi  antara  lain tersedianya pedoman kerja, proses manajemen  dan  kualitas  pelayanan menjadi lebih optimal. 42.2% responden menyatakan unit kerja merupakan penerima manfaat aksi perubahan, berikutnya keseluruhan pemangku kepentingan dinyatakan oleh 14% responden,  10%  menyatakan  Organisasi secara  umum,  dan  2%  menyatakan masyarakat  penerima  layanan.  Hasil konfirmasi  dengan  pendapat  mentor menunjukkan  penerima  manfaat  aksi perubahan adalah pemangku kepentingan/pengguna  dinyatakan  oleh 44% responden, Organisasi secara keseluruhan  dinyatakan  32%  responden, Terbatas hanya pada unit yang bersangkutan  dinyatakan  oleh  20%
responden, dan Sebagian unit di organisasi dinyatakan oleh 4% responden
5. Kontribusi  materi  /  agenda  PKP  bagi implementasi  aksi  perubahan.  Hal  ini dinyatakan oleh 100% responden alumni.
6. Agenda  yang  perlu  lebih  didalami  saat PKP. Sebanyak
46.7% alumni
menyatakan  Kepemimpinan  Pelayanan, disusul  Pengendalian  Pekerjaan  (22.2%), berikutnya  Aktualisasi  Kepemimpinan (20%)  dan  11.1%  alumni  menyebutkan Kepemimpinan Pancasila dan Bela Negara.
7. Kemampuan koordinasi alumni PKP pada atasan untuk merealisasikan aksi perubahan. Hal ini dinilai sangat baik oleh 52% mentor, dan 48% menyatakan baik
8. Kemampuan  kepemimpinan  alumni  PKP dalam mewujudkan aksi perubahan. Sebanyak 48% responden mentor menyatakan  sangat  baik,  dan  52% menyatakan baik
9. Kemampuan  kerja  sama  alumni  PKP dengan  tim  dalam  merealisasikan  aksi perubahan. Hal ini dinilai sangat baik oleh 68%  responden  mentor,  28%  menyatakan baik, dan 4% berpendapat cukup baik.
10. Pendapat  tentang  Aksi  Perubahan  pada PKP.  Keberadaan  aksi  perubahan  pada
PKP  dinilai  sangat  baik  oleh  77,8% alumni,  17.8%  menyatakan  baik,  dan 4.4%  berpendapat  cukup  baik.  Hasil konfirmasi  dengan  pendapat  mentor,  60% berpendapat sangat baik, 32% berpendapat  baik  dan  8%  berpendapat cukup baik.
Deskripsi  olah  jawaban  responden pada  dampak  pelatihan  terhadap  pelayanan publik setiap item:
1. Perubahan  perilaku  kerja  alumni  menjadi lebih  baik  pasca  mengikuti  PKP.  Hal  ini diperlihatkan  55,6%  alumni  berpendapat sangat  setuju  dan  44,4%  setuju.  Hasil konfirmasi  dengan  mentor  alumni  yang berpendapat sangat setuju 56% dan setuju 44%.  Bentuk  perubahan  perilaku  sebagai dampak  pelaksanaan  PKP  yang  dirasakan antara  lain  adanya  peningkatan  dalam perilaku  dan  kinerja  kepemimpinan  dan pelayanan, pemahaman dan ketaatan pada
aturan,  akuntabilitas  dan  rasa  tanggung jawab,  kreatif,  inovatif,  dan  solutif, disiplin  kerja,  kemandirian,  kerjasama tim,  komunikasi  dan  koordinasi  dengan atasan,  rekan  kerja  dan  stakeholder, pengendalian pekerjaan dan peningkatan perilaku  sosial  kultural  seperti  sikap lebih sopan, bijak, dewasa dan menghargai.
2. Perilaku yang  telah ditinggalkan sebagai bentuk  dampak  implementasi  PKP. Perilaku  tersebut  antara  lain:  menolak perubahan  dinyatakan  telah  ditinggalkan oleh 53.3% responden,  bekerja monoton dinyatakan telah ditinggalkan oleh 24.4%  responden,  bekerja  tanpa  target yang  jelas  dinyatakan  telah  ditinggalkan oleh  15.6%  responden,  dan  bekerja sendiri  tanpa  melibatkan  orang  lain dinyatakan  telah  ditinggalkan  oleh  6.7% responden.
3. Peningkatan  kinerja  alumni  sebagai dampak mengikuti PKP. Secara keseluruhan  alumni  merasakan  dampak tersebut.  Alumni  berpendapat  sangat setuju  :  51.1%,  setuju:  46.7%  dan  tidak setuju:  2.2%.  Hal  ini  sejalan  pendapat mentor,  setuju  dinyatakan  52%:    dan sangat setuju sebanyak 48%
4. Kinerja  alumni  yang  meningkat  pasca PKP  membawa  dampak  yang  positif pada  peningkatan  performa  pelayanan publik. Secara  keseluruhan  alumni mengakui  dampak  tersebut.  Responden alumni berpendapat sangat setuju 44.4%, setuju 53.3% dan tidak setuju 2.2%. Hal ini dikonfirmasi dengan pendapat mentor sebanyak 100% menyatakan Ya

## PEMBAHASAN
Perkembangan aksi perubahan alumni  PKP  Tahun  2020  menurut  alumni dan  dikonfirmasi  dengan  pendapat  mentor menunjukkan: 1) implementasi aksi perubahan  di  jangka  pendek  mayoritas berkesinambungan  pada  jangka  menengah dan  panjang  serta  terlaksana  sesuai  target yang  direncanakan,  2)  kendala  utama penghambat  pencapaian  aksi  perubahan adalah  kurang  dukungan  dana  dan  sumber
134
daya lainnya, terkendala pekerjaan rutin, dan mutasi/promosi  terhadap  alumni  selama implementasi,  3)  faktor  pendukung  utama pencapaian  aksi  perubahan  yaitu  support mentor maupun pimpinan serta aksi perubahan  diadopsi  sebagai  kegiatan  rutin penunjang  tugas  dan  fungsi,  4)  Aksi perubahan  yang  dilakukan  oleh  alumni  PKP bagi unit organisasi dinilai sangat bermanfaat.  Penerima  manfaat  utama  aksi perubahan  yaitu  unit  kerja  selanjutnya keseluruhan  pemangku  kepentingan  dan instansi secara umum, 5) Materi/agenda yang diperoleh selama PKP memberikan kontribusi  dalam  menunjang    implementasi aksi  perubahan,  6)  Agenda  Kepemimpinan Pelayanan  adalah  agenda  yang  perlu  lebih didalami  ketika  PKP,  berikutnya  Agenda Pengendalian  Pekerjaan,  Agenda  Aktualisasi Kepemimpinan, serta Agenda Kepemimpinan Pancasila dan Bela Negara 7) Kemampuan  koordinasi  alumni  PKP  pada atasan  dalam  mewujudkan  aksi  perubahan dinilai  sangat  baik  dan  baik,  8)  Kemampuan kepemimpinan  alumni  PKP  dalam  rangka merealisasikan  aksi  perubahan  dinilai  baik dan  sangat  baik,  9)  Kemampuan  kerja  sama alumni PKP dengan tim dalam merealisasikan  aksi  perubahan  dinilai  sangat baik  dan  baik,  10)  Keberadaan  aksi perubahan pada PKP dinilai sangat baik.
Hasil penelitian sejalan dengan temuan  Zainuri  (2020),  dan  Suparman  & Gina  (2018)  bahwa  proyek  perubahan  saat pelatihan  di  jangka  pendek  terus  dan  tetap diimplementasikan  di  jangka  menengah  dan panjang  setelah  kembali  ke  organisasinya. Keberlanjutan aksi perubahan mengindikasikan  kompetensi  yang  didapat dalam pelatihan diterapkan setelah pelatihan.
Perkembangan aksi perubahan sebagai  implementasi  PKP  terkait  dengan faktor  pendukung  maupun  penghambat. Temuan Zainuri (2020) menunjukkan dukungan  pimpinan/mentor  dan  anggota  tim merupakan faktor utama keberhasilan. Sedangkan  rotasi  jabatan,  kekurangan  dana dan  sumber  daya  lain  merupakan  faktor penghambat.  Megasari  (2019)  menemukan dari  segi  implementasi,  masalah  eksternal
(kurangnya  tenaga  IT,  minim  dukungan sarana  prasarana  dan  anggaran  maupun problem  internal  (kurangnya  kemauan, kesungguhan dan motivasi serta komunikasi)  perbedaan  persepsi  dengan stakeholder tentang  data  pendukung,  serta kurangnya perhatian mentor mengakibatkan belum  optimalnya  implementasi  di  jangka menengah.  Ibrahim  (2018)  menemukan bahwa  komitmen  dan  motivasi  adalah faktor  yang  berpengaruh  bagi  efektifitas implementasi Diklatpim IV.
Responden  sepakat  adanya  dampak pelatihan terhadap pelayanan publik. Deskripsinya  sebagai  berikut  :  a)  terjadi perubahan  perilaku  kerja  ( work  behaviour ) menjadi  lebih  baik  pasca  PKP,  b)  Perilaku yang  telah  ditinggalkan  sebagai  bentuk dampak  implementasi  PKP  sebagai  berikut :  Menolak  perubahan,  bekerja  monoton, bekerja tanpa target yang jelas, dan bekerja sendiri  tanpa  melibatkan  orang  lain,  c) adanya peningkatan kinerja individu sebagai  dampak  mengikuti  PKP,  dan  d) adanya  peningkatan  kinerja  sebagai  hasil PKP  berdampak  positif  pada  peningkatan kinerja pelayanan publik
Dampak pelatihan terhadap pelayanan  publik  menurut  alumni  didapat mean  3.49  dan  median  4.  Data  pendapat mentor  menunjukkan  mean  3.52.  Hal  ini dimaknai  seluruh  responden  menyetujui adanya dampak pelatihan terhadap pelayanan publik.
Hasil  penelitian  ini  searah  dengan temuan  sebelumnya  (Ridianto  &  Rudi Hartono,  2020)  bahwa  57,8%  kinerja pelayanan birokrasi dipengaruhi pendidikan dan  pelatihan  struktural,  (Zainuri,  2020) bahwa  terdapat  peningkatan  kinerja  alumni dan  organisasi  alumni  sebagai  dampak program  pelatihan.  Fauzi  (2019)  juga menemukan  kontribusi  sebesar  68,9% kerjasama tim pada kinerja PNS. Selain itu, Ibrahim  (2018)  menemukan  pelatihan berpengaruh signifikan 75,8% pada kompetensi kepemimpinan pejabat pengawas  dan  Suparman  &  Gina  (2018) bahwa kinerja pascapelatihan alumni meningkat.  Suyatna  (2017)  menemukan
signifikansi  0,421  pada  pengaruh  desain diklatpim  dan  implementasinya  terhadap peningkatan  kinerja  pegawai.  Hal  ini menunjukkan pelatihan kepemimpinan mendukung  peningkatan  kompetensi  alumni sehingga  dapat  berinovasi  dalam  rangka memperbaiki kualitas pelayanan.

## SIMPULAN
Perkembangan Aksi
Perubahan
Alumni  PKP  Tahun  2020  menurut  alumni dan  dikonfirmasi  dengan  pendapat  mentor menunjukkan: 1)  mayoritas  implementasi aksi perubahan pada jangka pendek berlanjut di  jangka  menengah  dan  panjang  serta terlaksana sesuai target, 2) kendala penghambat utama pencapaian aksi perubahan  adalah  kurangnya  sumber  daya finansial  dan  sumber  daya  lain,  3)  dukungan mentor/pimpinan merupakan faktor pendukung utama pencapaian aksi perubahan, 4) Aksi perubahan yang dilakukan  oleh  alumni  PKP  bagi  unit organisasi dinilai sangat bermanfaat terutama bagi  unit  kerja  5)  Materi/agenda  yang diperoleh selama PKP berkontribusi menunjang    implementasi  aksi  perubahan terutama  Agenda  Kepemimpinan  Pelayanan perlu  lebih  didalami  pada  saat  PKP,  7) Kemampuan koordinasi pada atasan, kepemimpinan,  dan  kerja  sama  alumni  PKP dengan  tim  dalam  merealisasikan  aksi perubahan  dinilai  sangat  baik  dan  baik,  8) Keberadaan aksi perubahan pada PKP dinilai sangat baik.
Responden  sepakat  adanya  dampak pelatihan terhadap pelayanan publik. Deskripsinya  sebagai  berikut  :  1)  terjadi perubahan  perilaku  kerja  alumni lebih  baik pasca mengikuti PKP, 2) Perilaku yang telah ditinggalkan sebagai bentuk dampak implementasi  PKP:  menolak  perubahan, monoton,  target  tidak  jelas,  dan  bekerja sendiri  tanpa  melibatkan  orang  lain,  3) adanya  peningkatan  kinerja  individu  sebagai dampak  mengikuti  PKP,  dan,  4)  kinerja alumni  yang  meningkat  sebagai  dampak PKP,  selanjutnya  membawa  dampak  yang positif pada peningkatan performa pelayanan publik.
Saran  untuk  penyelenggaraan  PKP adalah  :  1)  Menempatkan  aksi  perubahan yang dinilai sangat baik manfaatnya dengan unit  kerja  sehingga  dapat  berlanjut  pada jangka  menengah  maupun  panjang;  2) Melakukan  penguatan  kapasitas  atasan langsung  sebagai  mentor  dalam  melakukan perannya;  3)  Menekankan  pada  keterkaitan aksi  perubahan  dengan  indikator  kinerja, program maupun kegiatan untuk meningkatkan  kemanfaatan  dan  antisipasi terjadinya  rotasi; 4) Memberikan dukungan dana  yang  dikhususkan  untuk  inovasi  dan sumber daya lainnya untuk mendukung aksi perubahan;  5)  Pembelajaran  secara  tatap muka  daripada  online  dengan  metode bervariasi  dan  proses  konsultasi  dengan coach  diintensifkan;  6)  Sebelum  mengikuti pelatihan peserta disiapkan dengan gagasan aksi  perubahan;  dan,  7)  Menyiapkan kurikulum inovasi sebagai bentuk pelatihan bagi BPSDM Provinsi Kalimantan Barat.

## DAFTAR RUJUKAN
Fauzi, A. (2019). Pengaruh Kepemimpinan Trasformasional Dan Iklim Kerja Terhadap Kerjasama Tim Dan Dampaknya Terhadap Kinerja Aparatur Sipil Negara (Studi Pada Peserta Diklat Pim IV Propinsi Riau Tahun 2019). Diklat Review: Jurnal Manajemen Pendidikan dan Pelatihan, 3 (3), 243 - 255.
Ibrahim, I. (2018). Implementasi Kebijakan Pendidikan dan Pelatihan Kepemimpinan  Tingkat  IV  Pola Baru Terhadap Kompetensi
Kepemimpinan Pejabat Pengawas di Lingkungan  Pemerintah  Provinsi Gorontalo. Jurnal Ilmu Administrasi Publik, 8 (2), 165 - 172.
Kum, T. (2018, Juni). Model Evaluasi Reaction Level dari Kickpatrick Penyelenggaraan Pendidikan dan Pelatihan Kepemimpinan Tingkat III Angkatan II Provinsi Gorontalo. Publik : (Jurnal Ilmu Administrasi),
136
7 (1), 64.
doi:http://dx.doi.org/10.31314/pjia.7. 1.63-69.2018
LAN, R. (2019). Keputusan Kepala Lembaga Administrasi Negara Nomor 1005 K.1 PDP.07 2019 tentang Pedoman Penyelenggaraan PKP. Jakarta: LAN RI.
LAN, R. (2019). Peraturan Lembaga Administrasi Negara (PERLAN) Republik Indonesia No. 15 tahun 2019 Tentang Pelatihan Kepemimpinan Pengawas (PKP). Jakarta: Lembaga Administrasi Negara (LAN) Republik Indonesia.
Megasari, E. (2019). Analisis Implementasi Proyek Perubahan Jangka Menengah Alumni Pelatihan Kememimpinan Tingkat IV Tahun 2017. Good Governance, 15 (2).
doi:https://doi.org/10.32834/gg.v15i2.
120
Muslihin, M. (2017). Evaluasi Program Pendidikan dan Pelatihan Kepemimpinan Tingkat IV Pemerintah Provinsi Nusa Tenggara Barat. JTP - Jurnal Teknologi Pendidikan, 18 (1), 22 - 32. doi:10.21009/jtp1801.3
Ratna, S. (2016). Evaluasi Program Pasca Diklat. Jakarta: Lembaga Administrasi Negara.
Ridianto, & Rudi Hartono. (2020). Analisis Pengaruh Pendidikan dan Pelatihan Struktural Terhadap Kinerja Pelayanan Birokrasi Di Lingkungan Sekretariat Daerah Kabupaten Rejang Lebong. Publisitas, 6 , 103-112.
Sugiyono. (2010). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. . Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. (2013). Metode Penelitian Manajemen. Bandung: Alfabeta.
Suparman, R., & Lucita, G. (2018, Juli 25). Evaluasi Kinerja Alumni Pelatihan Kepemimpinan Menggunakan Sistem Informasi Dalam Jaringan: Temuan Awal. Jurnal Borneo Administrator, 14 (2), 119 - 134. doi:doi.org/10.24258/jba.v14i2.348
Suyatna, R. (2017). Pengaruh Desain Diklat dan Implementasi Diklatpim IV Pola Baru terhadap Peningkatan Kinerja ASN Provinsi Banten.
Jurnal Lingkar Widyaiswara, 4 (1),
15 - 28.
Widoyoko, E. P. (2017). Evaluasi Program Pelatihan. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Zainuri. (2020, April). Evaluasi Dampak Pendidikan dan Pelatihan Kepemimpinan (Diklatpim) Tingkat IV di BPSDM Provinsi Kalimantan Barat. Diklat Review: Jurnal Manajemen Pendidikan dan
Pelatihan, 4 (1), 68-76.