## ANALISIS TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI DI SANGGAR TARI ABC MENGGUNAKAN COBIT 4.1
Tikaridha Hardiani 1* , Nurul Latifah 2 1,2 Teknologi Informasi, Universitas Aisyiyah Yogyakarta email : tikaridha@unisayogya.ac.id 1
Abstrak: Tata kelola teknologi informasi adalah suatu cabang dari tata kelola perusahaan yang berfokus pada sistem teknologi informasi (TI) serta manajemen kinerja dan risikonya. Penerapan teknologi informasi yang ada di Sanggar Tari ABC saat ini masih terbatas. Sistem yang telah digunakan di Sanggar Tari ABC sangatlah terbatas bahkan hampir tidak ada aplikasi sendiri atau khusus untuk mengelola proses operasional. Sanggar Tari ABC sudah berlangganan untuk cloud computing yakni WD Digital sebagai media back up penyimpanan dan sebagai server jika data sewaktu-waktu dibutuhkan. COBIT 4.1 dipilih guna menentukan seberapa tingkat kematangan tata kelola teknologi informasi yang dijalankan di Sanggar Tari ABC dan berapa target yang akan dicapai untuk meningkatkan kualitas tata kelolanya. Hasil yang diperoleh tingkat kematangan tata kelola di Sanggar  Tari  ABC saat  ini berada  di  level  2  dan  untuk  target  yang  ingin  dicapai  kematangan  level 4,  meningkatkan  level kematangan hingga menuju target harus melalui level 3 terlebih dahulu sebelum sampaii ke level tujuan.  Rekomendasi untuk meningkatkan kematangan dari tata kelola juga diberikan untuk meningkatkan level.

## Kata Kunci : Tata Kelola Teknologi Informasi, Sanggar Tari ABC, COBIT 4.1
Abstract: Information technology governance is a branch of corporate governance that focuses on information technology (IT) systems and their performance and risk management. The application of information technology in the ABC Dance Studio is currently still limited. The system that has been used at  ABC Dance Studio is very limited and there is almost no special application for managing operational processes. ABC Dance Studio has subscribed to cloud computing, namely WD Digital as a back-up storage media and as a server if data is needed at any time. COBIT 4.1 was chosen to determine the maturity level of information technology governance carried out at the ABC Dance Studio and what targets will be achieved to improve the quality of its governance. The results obtained that the level of governance maturity at ABC Dance Studio is currently at level 2 and for the target to be achieved at level 4 maturity, increasing the maturity level to the target must go through level 3 first before reaching the goal level. Recommendations for increasing the maturity of governance are  also given to raise the level.
Keywords : Information Technology Governance, COBIT 4.1

## PENDAHULUAN
Kemajuan teknologi membawa banyak manfaat  seperti  penyimpanan,  distribusi  dan  akses memproses  informasi  dan  data  lebih  cepat  serta kemajuan teknologi ini telah menyebabkan informasi tersebut  dapat  diklasifikasikan  sebagai  sebuah sumber daya yang sangat penting dan harus dikelola dengan  baik  dan  benar  [1].Tata  Kelola  Teknologi Informasi  (IT  Governance)  merupakan  tanggung jawab dewan direksi dan manajemen senior, termasuk kepemimpinan,  struktur  organisasi  dan  proses  yang memastikan  bahwa  TI  perusahaan  mendukung  dan meningkatkan strategi dan tujuan perusahaan [2].
Control  Objectives  for  Information  and Related  Technology (COBIT)  yaitu  kerangka  tata kelola  Teknologi  Informasi  (TI)   untuk  manajemen, staff pelayanan TI, departemen pengontrolan, fungsi audit  dan  pemilik  proses  bisnis.  COBIT  merupakan framework  yang  menyediakan  kumpulan  praktik serta  ukuran  hingga  indicator  yang  dginakan  untuk membantu  perusahaan  guna  melakukan  pengelolaan dan mengembangkan pengendalian terhadap manajemen teknologi informasi untuk suatu organisasi  agar  layak  digunakan  [3].  Kerangka   tata Kelola  TI  ini  untuk  memastikan  kerahasiaan, ketersediaan  integritas  data,      informasi  sensitif  dan penting [4]. Kegiatan COBIT 4.1 dijelaskan ke dalam empat  area  yaitu  dijelaskan  dalam  empat  area  yaitu Planning and Organizing (PO), Service Delivery and
Support (DS), Procurement and Implementation (AI) dan Monitoring and Evaluation (ME) [5].
Penerapan  teknologi  informasi  yang  ada  di Sanggar  Tari  ABC  saat  ini  masih  terbatas,  sistem yang baru digunakan. Sistem yang telah digunakan di Sanggar Tari ABC sangatlah terbatas bahkan hampir tidak  ada  aplikasi  sendiri  atau  khusus  untuk mengelola  proses  operasional.  Sanggar  Tari  ABC terletak di kota Yogyakarta. Sanggar Tari ABC sudah berlangganan  untuk cloud computing yakni  WD Digital  sebagai  media  back  up  penyimpanan  dan sebagai  server  jika  data  sewaktu-waktu  dibutuhkan [6]. Sanggar Tari ABC tersebut meliputi pemilik dan karyawan-karyawan  yang  bekerja,  diantaranya pemilik yang berperan sebagai pemimpin dan kepala, kemudian  ada  admin,  bagian  marketing,  bagian dokumentasi  foto  dan  video,  editor  video  dan  foto, dan bagian teknologi dan jaringan.

## TINJAUAN PUSTAKA
Penelitian  yang  dilakukan  oleh  Hengki Tamando  Sihotang,  2015  tentang  menerapkan  Tata Kelola  Teknologi  Informasi    menggunakan COBIT 4.1  di  PT.  Fokus  penelitian  ini  adalah  domain  2 COBIT  4.1  yaitu  PO  dan  ME  yang  terdiri  dari  82 target  kontrol  fine-grained.  Pengumpulan  data dilakukan dengan penyebaran kuesioner, wawancara, dan  observasi  langsung.  Hasil  pengolahan  data
digunakan  untuk  menemukan  kerentanan  yang terdapat pada masing-masing domain [7] .
Peneltian  dari  Khairan  Marzuki,  Dkk,  2018 berjudul  Audit    Tata  Kelola  Teknologi  Informasi Menggunakan  COBIT  4.1  Penilaian  Pengawasan Domain di Perguruan Tinggi Swasta  dilakukan untuk mengambil  keputusan  yang  tepat  berdasarkan  hasil audit    sistem  organisasi.  Hasil  dari  penelitian  ini adalah tingkat kematangan sistem informasi akademik  yang  mencerminkan  keadaan  tata  kelola saat ini dan diharapkan di Kampus STMIK Bumigora Mataram dalam kaitannya dengan tingkat kematangan  yang  disediakan  oleh  framework  Cobit 4.1 di Kampus STMIK Bumigora Mataram di level 2 dapat diulang tetapi intuitif [8] .
Penelitian dari Ibnu Dwi Lesmono dan Denny Erica, 2018 berjudul Tata Kelola Teknologi Informasi Dengan   Metode COBIT 4.1  (Studi Kasus : PT.IMI) pada penelitian ini penulis berupaya menemukan dan mengetahui  apakah  tata  kelola  Teknologi  informasi telah diterapkan secara baik dan efektif sesuai dengan visi misi perusahaan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk  menentukan  tingkat  kinerja  sistem  informasi manajemen  logistik,  memahami  kesenjangan  antara tata  kelola  saat  ini  dan  tata  kelola  yang  diharapkan atau  standar  yang  diharapkan  perusahaan  dalam proses  bisnis  mereka,  dan  kemudian  membuat rekomendasi  untuk  meningkatkan  tata  kelola. menyediakan  masalah.  penggunaan  kerangka  kerja. Framework  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini adalah  COBIT  versi  4.1,  khusus  untuk  domain Deliver  and  Support  (DS).  Hasil  dari  penelitian  ini dapat  mengetahui  kematangan  (maturity  level)  dari proses bisnis yang berjalan di PT.IMI khususnya pada domain  DS.  Ini  adalah  level  4,  artinya  diukur  dan terintegrasi  di  seluruh  proses  yang  berjalan  untuk memberikan  rekomendasi.  Informasi  dapat  menjadi lebih  baik,  lebih  efektif  dan  efisien  sehingga pemanfaatan teknologi dapat dilaksanakan. [9] .
Perbedaan  penelitian  3    jurnal  sebelumnya dengan penelitian yang saat ini dilakukan ditinjau dari studi  kasus  dari  penelitian  yang  telah  dilakukan. Langkah dan aspek yang sama sesuai dengan standar framework COBIT 4.1 namun untuk komponen yang digunakan  berbeda.  Penelitian  saat  ini  juga menampilkan hasil rekomendasi yang dapat digunakan  untuk  meningkatkan  tingkat  kematangan tata kelola perusahaan.

## METODE
Penelitian  ini  dilakukan  dengan  metode wawancara dan melakukan pengisian kuisioner guna mengukur tingkat kematangan tata kelola TI yang ada di Sanggar Tari ABC. Tingkat kematangan tata kelola teknologi informasi dapat dilakukan dengan menggunakan metode COBIT 4.1 [10]. Tahapan yang harus dilakukan yakni:
1. Menentukan Bussinerss Goals COBIT 4.1 Bussines Goals ini merupakan capaian dari tata kelola berdasarkan aturan atau poin ketentuan
standar dari COBIT 4.1.  Langkah ini menentukan beberapa  kategori  serta  poin-poin  apa  saja  yang digunakan  sebagai  nilai  untuk  mengukur  tingkat kematangan.
2. Tujuan  dan  sasaran    dari  ABC  yang  dipetakan dengan business goals COBIT 4.1
Langkah  selanjutnya  melakukan  pemetaan tujuan dan sasaran dari perusahaan yang tentunya mengacu  pada bussines  goals dari  COBIT  4.1. Pemetaan  dilakukan  sesuai  dengan  keadaan  tata kelola dari perusahaan tersebut.
3. Rangkaian Hasil IT process COBIT versi 4.1
Daftar hasil IT process ini guna menentukan batasan  dari  proses  yang  akan  dilakukan  guna menentukan  langkah  selanjutnya  dari  tata  kelola yang ada saat ini. Langkah dari daftar ini terdapat 4  kategori  yakni, Deliver  and  Support (DS), Monitor  and  Evaluate (ME), Acquire  and Implement (AI), dan Plan and Organise (PO).
4. Menghitung Maturnity Level
Tahap  ini  yakni  melakukan  perhitungan berdasarkan  beberapa  poin  penilaian  yang didapatkan  dari  kategori bussines  goals dan IT prosess . Hasil kuisioner digunakan sebagai acuan perhitungan untuk melakukan pengukuran terhadap  kematangan  tata  kelola  proses  saat  ini dan proses target.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Penelitian  yang  dilakukan  guna  menentukan tingkat  kematangan  dengan  menggunakan  metode COBIT 4.1 antara lain:
1. Business goals versi COBIT 4.1 Bussiness  goals ini  berisi  beberapa  kategori serta poin-point apa saja yang digunakan sebagai nilai untuk  mengukur  tingkat  kematangan  ditunjukkan pada Tabel 1.
Tabel 1. Business Goals COBIT 4.1
Prespektif No  Keterangan Financial
Perspective 1 Provides excellent return on investment for IT-enabled business investments 2 Manage IT-related business risks 3 Improving corporate governance and transparency Customer Perspective 4 Customer Orientation and Improved Service
5 Provide competitive products and services
6 Establish provider continuity and availability
7 Create agility  to meet changing business needs
8 Achieve cost optimization of service delivery 9 Get reliable and useful information for strategic decision making Internal Perspective 10 Improve and preserve commercial enterprise technique functionality
11 Lower process cost 12 Ensuring compliance with external laws, regulations and contracts 13 Ensure compliance with internal guidelines 14 Manage enterprise change 15 Improve and preserve operational and body of workers productivity 16 Manage product and commercial enterprise innovation 17 Attract and retain talented and motivated employees
2. Pemetaan tujuan dan sasaran Sanggar Tari ABC dengan business goals COBIT 4.1
Nilai  dari  pemetaan  diperoleh  dari  keadaan yang ada saat ini serta tujuan dan sasaran ABC yang di  sesuaikan  dengan  nilai bussiness  goals yang  ada pada Tabel  1  [11].  Berikut merupakan Tabel 2 hasil nilai dari pemetaan tujuan dan sasaran:
Tabel  2.  Hasil  Nilai  Dari  Pemetaan  Tujuan Dan Sasaran.
NO Tujuan ABC COBIT business goals 1 Peningkatan  mutu  stategi IT yang ada di ABC 2, 3, 10 2 Peningkatan mutu pembelajaran  kesenian  IT sehingga diakui secara nasional dan internasional 4, 6 3 Meningkatkan  kualitas  staf ABC 15, 17 4 Peningkatan  sarana  dan prasarana  yang  efektif  dan efisien di ABC 4, 6 5 Peningkatan sistem informasi dan penyimpanan data yang ada di ABC 3, 9 6 Terciptanya struktur lembaga dan sistem manajemen  internal  yang 10,  12, 13
kompeten,  konsisten  dan
bertanggung jawab
Pemetaan  dari  Tabel  2,  dihasilkan Business Goal COBIT yang digunakan adalah:
2 Manage IT-related business risks.
3 Improve corporate governance transparency
4 Improve consumer orientation and provider
6 Establish provider continuity and availability
9 Obtain reliable and useful information for strategic decision making
10 Improve  and  preserve  commercial  enterprise technique functionality 12 Provide compliance with external laws , regulation and contracts 13 Provide compliance with internal policy
15 Improve  and  maintain  operational  and  staff productivity
17 Acquire and maintain skilled and motivated people
3. Daftar Hasil IT process COBIT 4.1
Daftar ini merupakan daftar proses tata kelola yang  digunakan  sebagai  pacuan  untuk  memperoleh sasaran dari level yang ada [12].
Daftar  ini  terdiri  dari  4  kategori  yakni Plan and  Organise (PO), Acquire  and  Implement (AI), Deliver and Support (DS) dan Monitor and Evaluate (ME).
Tabel 3 menunjukkan daftar hasil IT Prosess COBIT 4.1
Tabel 3. Daftar Hasil IT Prosess COBIT 4.1
NO IT Proses Plan and Organise (PO) 1 PO1 Strategic Plan Definition 2 PO2 Define your information architecture 3 PO3 Determine  the  direction  of technology 4 PO6 Communicate management goals and direction 5 PO7 IT Talent Management 6 PO8 Quality Management Acquire and Implement (AI) 7 AI1 IT  System/Solution  Analysis and Design 8 AI3 Acquire and Maintain Technology Infrastructure 9 AI5 Procurement of IT resources 10 AI7 Installing and Certifying Solutions and Modifications Deliver and Support (DS) 11 DS3 Manage Overall Performance and Capacity 12 DS5 Ensure Systems Security 13 DS11 Manage Data 14 DS12 Manage The Physical Environment 15 DS13 Manage Operations

## Monitor and Evaluate (ME)
16 ME1 Monitoring and Evaluating IT Performance 17 ME2 Monitoring  and  Evaluating Internal Controls 18 ME4 Providing IT Governance

## 4.  Maturity Level
Tahap  ini  yakni  pengukuran  terhadap kematangan  tata  kelola  proses  saat  ini  dan  proses target.
Pengukuran  tingkat  kematangan  proses  saat ini ditunjukkan pada Gambar 1.
Gambar 1. Level Kematangan Saat Ini
Pengukuran  Tingkat  kematangan  proses  saat ini ditunjukkan pada Gambar 2.
Gambar 2. Tingkat Kematangan Target
Hasil pengukuran prinsip strategi TI, aktivitas pengembangan  layanan  dan  monitoring  layanan  TI dari proses saat ini dan target mendapatkan gap. Hasil ditunjukkan pada Gambar 3.
Gambar 3. Tingkat Kematangan Proses Saat Ini dan Proses Target
Kedua tabel  diatas untuk kondisi saat  ini dan kondisi  yang  diinginkan  ( to  be ),  terdapat  gap  atau jarak  antara  kedua  jumlah  tersebut.  Kondisi  saat  ini dilihat  dari  hasil  berada  pada  tingkat  kematangan level  2  dan  untuk  kondisi  yang  diinginkan  berada pada tingkat kematangan level 4.
Kedua  hasil  tersebut  memperlihatkan  bahwa level kematangan yang diinginkan harus berada pada level 4 sedangkan kondisi  saat ini berada pada level 2, untuk  itu akan menghasilkan sebuah solusi  untuk meningktkan level kematangan dari sistem tata kelola TI  yang  ada  di  Sanggar  Tari  ABC  [13].  Namun, dengan  catatan  solusi  harus  meningkatkan  1  level terlebih  dahulu  dan  tidak  boleh  langsung  menuju solusi  level  puncak  yang  dinginkan  karena  saat  ini berada di level 2 dan harapan berada di level 4 maka kita  harus  memberika  solusi  untuk  menunjang  tata kelola ke level 3 terlebih dahulu [14] .
Gambar  4  menampilkan  hasil  kesenjangan kondisi saat ini dan kondisi target di berbagai macam ruang lingkup/bagian tata kelola.
Gambar 4. Kesenjangan Kondisi Saat Ini dan
Kondisi Target
Kegiatan  atau  proses  yang  harus  dilakukan untuk meningkatkan kematangan tata kelola TI yang ada di Sanggar Tari ABC [15] adalah:
1. Meningkatkan kesadaran terhadap perencanaan  teknologi  informasi  mengenai strategis  dalam  mendukung  pengembangan bisnis.
2. Meningkatkan  penerapan  otomatisasi  dan sinkronisasi pada perencanaan proses bisnis.
3. Setiap  karyawan  memiliki  tanggung  jawab yang lebih besar untuk standarisasi penggunaan teknologi informasi. 4. Mengukur  dan  menentukan  pencapaian target  secara  sistematis  dan  terintegrasi untuk setiap kinerja pegawai.
5. Meningkatkan pengolahan informasi  sesuai dengan  kondisi  yang  ada  di  dalam  sistem dan  komunikasi antara media dan suara.
6. Layanan TI yang disediakan dapat membantu  menjalankan  proses  bisnis  yang ada.
7. Peningkatan  manajemen  data  dalam  sistem berbagi  sumber  daya  ABC  Dance  Studio yang ada.
8. Melakukan manajemen fisik dan pemeliharaan perangkat keras yang digunakan untuk proses layanan.
9. Memantau, mengevaluasi, dan memberikan solusi    untuk  meningkatkan  kinerja  proses bisnis TI.
10. Tingkatkan  promosi  untuk  memastikan konten dan informasi yang konsisten tentang masalah terkait ABC Dance Studio.

## KESIMPULAN DAN SARAN
Penerapan  teknologi  informasi  yang  ada  di Sanggar  Tari  ABC  saat  ini  masih  terbatas,  sistem yang baru digunakan. Sistem yang telah digunakan di Sanggar Tari ABC sangatlah terbatas bahkan hampir tidak  ada  aplikasi  sendiri  atau  khusus  untuk mengelola  proses  operasional.  Tingkat  kematangan tata  kelola  teknlogi  informasi  yang  dijalankan  di Sanggar Tari ABC saat ini berada di level 2 dan untuk target  yang ingin dicapai  kematangan level 4, untuk meningkatkan  level  kematangan  hingga  menuju target  harus melalui level 3 terlebih dahulu sebelum sampaii ke level tujuan. Rekomendasi yang diberikan mungkin dapat meningkatkan tingkat level kematang bila sudah di terapkan dan diimplementasikan dengan baik  sesuai  dengan  point  level  3  yang  merupakan proses  standar  dalam  melakukan  pengembangan suatu  produk  baru  yang  di  dokumentasikan  juga dilakukan pengembangan poduk yang telah diintegrasikan.
DAFTAR PUSTAKA [1] J. K. Akuntansi, “TATA  KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI (IT GOVERNANCE)  Ita  Ernala  Kaban.” [Online]. Available: www.itil.co.uk
[2] I. G. M. S. Dharma, I. G. M. A. Sasmita, and I.  M.  S.  Putra,  “Evaluasi  Dan  Implementasi Tata  Kelola  Ti  Menggunakan  Cobit  2019 (Studi Kasus Pada Dinas Kependudukan Dan Pencatatan  Sipil  Kabupaten  Tabanan),”
JITTER-  Jurnal  Ilmiah  Teknologi  dan Komputer , vol. 2, no. 2, 2021.
[3] I.  D.  Lesmono  and  D.  Erica,  “Tata  Kelola Teknologi Informasi Dengan Metode COBIT 4.1  (Studi  Kasus :  PT.IMI),”  vol.  18,  no.  1, 2018, [Online]. Available: www.bsi.ac.id
[4] M.  K.  Tri  Oktarina,  “TATA  KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI DENGAN
COBIT 5,” vol. 12, no. 1, p. 145, 2017.
[5] R. Umar, I. Riadi, and E. Handoyo, “Analisis Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan  Framework  COBIT  5  Pada Domain  Delivery,  Service,  And  Support (DSS),” Seminar Nasional Teknologi
Informasi dan Komunikasi - SEMANTIKOM 2017 ANALISIS , pp. 41–48, 2017.
[6] A.  A.  Hapsari,  “Pengaruh  Tata  Kelola Perusahaan  Terhadap  Manajemen  Risiko Pada  Perbankan  Indonesia,” Jurnal  Muara Ilmu Ekonomi dan Bisnis , vol. 1, no. 2, p. 1,
2018, doi: 10.24912/jmieb.v1i2.936.
[7] H.  T.  Sihotang,  “Penerapan  Tata  Kelola Teknologi  Informasi  Dengan  Menggunakan Cobit  Framework  4.1  Studi  Kasus  pada  PT. Perkebunan Nusantara III Medan (Persero),” Jurnal Mantik Penusa , vol. 17, no. 1, pp. 1– 7, 2015.
[8] K.  Marzuki,  A.  Setyanto,  and  A.  Nasiri, “Audit  Tata  Kelola  Teknologi  Informasi Menggunakan  Cobit  4  .  1  Domain Monitoring  Evaluasi  Pada Perguruan Tinggi Swasta,” Seminar Nasional Sistem Informasi dan Teknologi Informasi , pp. 412–416, 2018.
[9] I.  D.  Lesmono  and  D.  Erca,  “Tata  Kelola Teknologi Informasi Dengan Metode COBIT 4.1  (Studi  Kasus :  PT.IMI),” Jurnal  Kajian Ilmiah ,  vol.  18,  no.  1,  2018,  doi: 10.31599/jki.v18i1.198.
[10] A.  Lutfianto,  “Analisis  Tata  Kelola Teknologi  Informasi  Dengan  Framework Cobit  5  Domain  Edm01  Pada  Politeknik Harapan  Bersama  Tegal,” Sistem  Informasi , pp. 1–5, 2017.
[11] U.  P.  Hakim  and  D.  Darwis,  “Audit  Tata
Kelola Teknologi Informasi (EMIS) Menggunakan Framework Cobit 5 PT TDM
Bandarlampung,” Jurnal  Teknoinfo , vol. 10, no. 1, p. 14, 2016, doi: 10.33365/jti.v10i1.21.
[12] D.  A.  Kristiyanti,  S.  B.  Pambudi,  and  R.  I. Handayani, “Evaluasi Tata Kelola Teknologi Informasi Dengan Metode Cobit 4.0 Domain Ds Dan Me Pada Pt. Centra Global Investama Jakarta,” Jurnal Nasional Pendidikan Teknik Informatika (JANAPATI) , vol. 8, no. 1, p. 49, 2019, doi: 10.23887/janapati.v8i1.17195.
[13] R.  E.  Putri,  “Penilaian  Kapabilitas  Proses Tata  Kelola  TI  Berdasarkan  Proses  DSS01 Pada Framework COBIT 5,” Jurnal CoreIT , vol. 2, no. 1, pp. 41–54, 2016.
[14] P. Pola et al. , “BAB I,” 2007.
[15] R.  C.  S.  Haryono,  “Analisis  Dan  Penilaian Teknologi Informasi Pada Proses Tata Kelola Dengan  Cobit  5  Pada  Domain  Edm  Studi Kasus  Universitas  Peradaban,” Indonesian Journal of Business Intelligence (IJUBI) , vol.
1, no. 1, p. 25, 2019, doi: 10.21927/ijubi.v1i1.876.