The Influence Of Education, Position Promotion, Working Environment And Work Motivation On Employee Work Satisfaction At Samsat Rantauprapat Office
Pengaruh  Pendidikan,  Promosi  Jabatan,  Lingkungan  Kerja  Dan  Motivasi  Kerja  Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Pada Kantor Samsat Rantauprapat
Desi Ardila 1* , Meisa Fitri Nasution 2 , Abd. Halim 3
Universitas Labuhanbatu, Rantauparapat, Indonesia 1,2,3 desiardila345@gmail.com 1 , meisa.fitri@gmail.com 2 , abdulhalimpsr89@gmail.com 3
* Corresponding Author

## ABSTRACT
This study aims to analyze the influence of education, promotion, work environment and work motivation on  employee  job  satisfaction  at  the  Samsat  Rantauprapat  Office.  The  research  method  used  in  this research is quantitative. In this study, 45 employees were employees of the Rantauprapat Samsat Office. The research sample used a saturated sampling technique by attracting the entire existing population to be used as a research sample with a total of 45 people. Data collection techniques used were observation, documentation  studies  and  questionnaires.  The  method  of  analysis  of  this  research  is  multiple  linear regression  with  the  SPSS  program.  The  results  of  the  study  prove  that  education  has  a  positive  and significant effect on employee job satisfaction at the Rantauprapat Samsat Office. Position Promotion has a positive and significant effect on Employee Job Satisfaction at the Rantauprapat Samsat Office. The work environment has a positive and significant effect on employee job satisfaction at the Rantauprapat Samsat Office.  Work  Motivation  has  a  positive  and  significant  effect  on  Employee  Job  Satisfaction  at  the Rantauprapat  Samsat  Office.  Education,  Promotion,  Work  Environment  and  Work  Motivation simultaneously have a positive and significant effect on Employee Job Satisfaction at the Rantauprapat Samsat Office. The coefficient of determination of 0.730 means that Employee Job Satisfaction can be explained by the variables Education (X1), Promotion (X2), Work Environment (X3) and Work Motivation (X4) of 73%, while the remaining 27% can be explained by other variables that do not examined in this study.
Keywords: Education, Promotion, Work Environment, Work Motivation, Employee Job Satisfaction

## ABSTRAK
Penelitian Ini Bertujuan Untuk Menganalisis Pengaruh Pendidikan, Promosi Jabatan, Lingkungan Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Pada Kantor Samsat Rantauprapat. Metode penelitian yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  bersifat  kuantitatif.  Dalam  penelitian  ini  yang  menjadi  populasi adalah pegawai Kantor Samsat Rantauprapat sebanyak 45 orang. Sampel penelitian menggunakan teknik sampling jenuh dengan menarik seluruh populasi yang ada untuk dijadikan sebagai sampel penelitian dengan  jumlah  sebanyak  45  orang.  Teknik  pengumpulan  data  yang  digunakan  adalah  observasi,  studi dokumentasi  dan  kuesioner.  Metode  analisis  penelitian  ini  adalah  regresi  linear  berganda  dengan program  SPSS.  Hasil  penelitian  membuktikan  bahwa  Pendidikan  berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap  Kepuasan  Kerja  Pegawai  pada  Kantor  Samsat  Rantauprapat.  Promosi  Jabatan  berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Kerja Pegawai pada Kantor Samsat Rantauprapat. Lingkungan Kerja  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  Kepuasan  Kerja  Pegawai  pada  Kantor  Samsat Rantauprapat. Motivasi Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Kerja Pegawai pada Kantor Samsat Rantauprapat. Pendidikan, Promosi Jabatan, Lingkungan Kerja Dan Motivasi Kerja secara simultan  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  Kepuasan  Kerja  Pegawai  pada  Kantor  Samsat Rantauprapat. Koefisien determinasi sebesar 0,730 artinya Kepuasan Kerja Pegawai mampu dijelaskan oleh variabel Pendidikan (X1), Promosi Jabatan (X2), Lingkungan Kerja (X3) dan Motivasi Kerja (X4) sebesar 73%,  sedangkan  sisanya  sebesar  27%  dapat  dijelaskan  oleh  variabel  lainnya  yang  tidak  diteliti  dalam penelitian ini.
Kata Kunci : Pendidikan, Promosi Jabatan, Lingkungan Kerja, Motivasi Kerja, Kepuasan Kerja Pegawai

## 1. Pendahuluan
Sumber  daya  manusia  (SDM)  di  perusahaan  perlu  dikelola  secara  profesional  agar terwujud  keseimbangan  antara  kebutuhan  pegawai  dengan  tuntutan  dan  kemampuan organisasi perusahaan. Keseimbangan tersebut merupakan kunci utama perusahaan agar dapat berkembang secara produktif dan wajar (Mangkunegara, 2016). Berkaitan dengan hal tersebut, karyawan merupakan sumber daya penting yang wajib perusahaan jaga. Oleh karena itu bagi perusahaan  yang  khususnya  bergerak  dibidang  perdagangan  yang  mengandalkan  tingkat Kepuasan Kerja Pegawai diperusahaannya, maka perusahaan tersebut dituntut untuk mampu mengoptimalkan  kinerja  karyawannya.  Salah  satu  faktor  yang  mempengaruhi  tingkat keberhasilan  suatu  organisasi  adalah  kinerja  karyawan.  Kinerja  karyawan  menurut Mangkunegara (2016) adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seorang karyawan  dalam  melaksanakan  tugasnya  sesuai  dengan  tanggung  jawab  yang  diberikan kepadanya.  Setiap  perusahaan  selalu  mengharapkan  mempunya  prestasi,  karena  dengan memiliki  karyawan  yang  berprestasi  akan  memberikan  sumbangan  yang  optimal  bagi perusahaan.  Selain  itu  dengan  memiliki  karyawan  yang  berprestasi  perusahaan  dapat meningkatkan kinerja perusahaannya.
Visi : Terwujudnya Pelayanan Prima Misi : Tercapainya Realisasi Penerimaan PAD Motto : Kami Siap Melayani dan Senyum Anda Kebahagiaan Kami A. Dasar Hukum Pembentukan UPT Dispendasu SAMSAT Rantau Prapat a. UPT dinas pendapatan provinsi Rantau Prapat berdiri atas surat keputusan bersama 3 tiga menteri, menteri pertahanan keamanan panglima ABRI, menteri keuangan,  dan  menteri  dalam  negeri.  b.  Peraturan  pemerintah  No.  41  Tahun  2007  tentang Organisasi Perangkat Daerah. c. Peraturan Gubernur no. 19 tahun 2010 tentang uraian tugas, fungsi dan tata kerja Dinas pendapatam provinsi sumatera utara. d. Peraturan Gubernur no. 44 tahun 2010 tentang tugas, fungsi dan tata kerja dinas pendapatan serta organisasi dan tata kerja unit pelaksanaan teknis pada dinas pendapatan provinsi sumatera utara. B. Dasar pungutan a. Pajak kendaraan bermotor 1. Peraturan daerah provinsi sumatera utara nomor : 1 tahun 2011 tentang pajak daerah provinsi sumatera utara. 2. Peraturan gubernur no 44 tahun 2010 tentang tugas,  fungsi  dan  tata  kerja  pada  dinas  pendapatan  serta  organisasi  dan  tata  kerja  unit pelaksanaan  teknis  pada  dinas  pendapatan  provinsi  Sumatera  Utara.  b.  Bea  balik  nama kendaraan  bermotor  Peraturan  Gubernur  Provinsi  Sumatera  Utara  Nomor:  21  tahun  2011 tentang  petunjuk  pelaksanaan  pemungutan  pajak  kendaraan  bermotor  dan  bea  balik  nama kendaraan bermotor. c. Dasar hukum mekasnisme pungutan PKBBBN-Kb pada kantor SAMSAT. Menhankam, Mandagri dan Menteri Keuangan No. INS03MX1999 tentang pelaksanaan SAMSAT dan penerbitan STNK, TNKB, STCK dan pungutan PKB,BBN- KB serta SWDKLLJ 2. SKB kapolri, Dirjen Pemum dan Otda dan Dirut PT. Jasa Raharja No. SKEP03X1999, No. 973-1228, dan dalam penerbitan STNKB, STCKB, TNKB, dan pungutan PKB,BBN-Kbserta SWDKLLJ d. Pajak pengambilan dan pemanfaatan air permukaan 1. Peraturan daerah Provinsi Sumatera Utara Nomor : 1 tahun 2011  tentang  pajak  pengambilan  dan  pemanfaatan  air  permukaan  2.  Peraturan  Gubernur Provinsi Sumatera Utara No. 23 tahun 2011 tentang petunjuk pelaksanaan pajak air permukaan.
Kepuasan  kerja  adalah  suatu  efektifitas  atau  respons  emosional  terhadap  berbagai aspek  pekerjaan.  Seperangkat  perasaan  pegawai  tentang  menyenangkan  atau  tidaknya pekerjaan mereka. Sikap umum terhadap pekerjaan seseorang yang menunjukkan perbedaan antara jumlah penghargaan yang diterima pekerja dan jumlah yang mereka yakini seharusnya mereka terima (Afandi, 2018). Menurut Handoko (2012) mendefinisikan kepuasan kerja adalah pendapatan  karyawan  yang  menyenangkan  atau  tidak  mengenai  pekerjaannya,  perasaan  itu terlihat dari perilaku baik karyawan terhadap pekerjaan dan semua hal yang dialami lingkungan kerja. Menurut Afandi (2018) adapun indikator-indikator kepuasan kerja meliputi antara lain: 1. Pekerjaan  yaitu  isi  pekerjaan  yang  dilakukan  seseorang  apakah  memiliki  elemen  yang memuaskan  2.  Upah  yaitu  jumlah  bayaran  yang  diterima  seseorang  sebagai  akibat  dari pelaksanaan  kerja  apakah  sesuai  dengan  kebutuhan  yang  dirasakan  adil.  3.  Promosi  yaitu
kemungkinan  seseorang  dapat  berkembang  melalui  kenaikan  jabatan.  4.  Pengawas  yaitu seseorang  yang  senantiasa  memberikan  perintah  atau  petunjuk  dalam  pelaksanaan  kerja  5. Rekan Kerja yaitu rekan kerja yang saling membantu dalam menyelesaikan pekerjaan.
Tingkatan  Pendidikan  menurut  (Lestari,  2016)  adalah  “merupakan  suatu  kegiatan seseorang dalam mengembangkan kemampuan, sikap, dan bentuk tingkah lakunya, baik untuk kehidupan  masa  yang  akan  datang  dimana  melalui  organisasi  tertentu  ataupun  tidak teroganisasi”. Menurut (Feni, 2017) “Pendidikan merupakan bimbingan atau pertolongan yang diberikan  oleh  orang  dewasa  kepada  perkembangan  anak  untuk  mencapai  kedewasaan  nya dengan  tujuan  agar  anak  cukup  cakap  melaksanakan  tugas  hidup  nya  sendiri  tidak  dengan bantuan orang lain”. Menurut UU SISDIKNAS No. 20 (2003), indikator tingkat pendidikan terdiri dari jenjang pendidikan dan kesesuaian jurusan. Jenjang pendidikan adalah tahapan pendidikan yang ditetapkan berdasarkan tingkat perkembangan peserta didik, tujuan yang akan dicapai, dan kemampuan  yang  dikembangkan,  yaitu  terdiri  dari:  1.  Pendidikan  dasar:  Jenjang  pendidikan awal  selama  9  (sembilan)  tahun  pertama  masa  sekolah  anak-anak  yang  melandasi  jenjang pendidikan menengah. 2. Pendidikan menengah: Jenjang pendidikan lanjutan pendidikan dasar. 3. Pendidikan tinggi: Jenjang pendidikan setelah pendidikan menengah yang mencakup program sarjana, magister, doktor, dan spesialis yang diselenggarakan oleh perguruan tinggi.
Menurut  Afandi  (2018)  promosi  jabatan  adalah  pimpinan  menaikan  jabatan  pcgawai atau karyawan satu tingkat lebih tinggi dari jabatan semulanya dan menerima kekuasaan serta tanggung jawab lebih besar dari tanggung jawab sebelumnya, setelah pegawai atau karyawan yang bersangkutan melalui proses evaluasi atau penilaian dan dinyatakan layak dipromosikan naik jabatan ke level yang lebih tinggi. Menurut (Rivai dan Sagala, 2013), menyatakan bahwa promosi jabatan terjadi apabila pegawai dipindahkan dari satu pekerjaan ke pekerjaan lain yang lebih tinggi dalam pembayaran, tanggungjawab, dan atau levelnya. Menurut (Ardana dkk, 2012) dimensi/indikator  promosi  jabatan  adalah  sebagai  berikut:  a.  Senioritas,  b.  Prestasi  Kerja,  c. Tingkat loyalitas, d. Kejujuran.
Lingkungan kerja adalah sesuatu yang ada disekitar para pekerja/karyawan yang dapat mempengaruhi  kepuasan  kerja  karyawan  dalam  melaksanakan  pekerjaannya  sehingga  akan diperoleh hasil kerja yang maksimal, dimana dalam lingkungan kerja tersebut terdapat fasilitas kerja  kerja  yang  mendukung  karyawan  dalam  penyelesaian  tugas  yang  dibebankan  kepada karyawan guna menigkatkan kerja karyawan dalam suatu perusahaan (Afandi, 2018). Menurut (Pawirosumarto  dkk,  2017)  lingkungan  kerja  memiliki  pengaruh  yang  positif  dan  siginifikan terhadap  kepuasan  kerja  pegawai.  Kondisi  lingkungan  kerja  yang  dikatakan  baik  apabila karyawan  mendapatkan  suasana  yang  aman,  nyaman  dan  sehat  agar  semua  pekerjaan  yang dilakukan  dapat  diselesaikan  secara  optimal,  cepat  dan  baik.  Menurut  Firmansyah  dan (Mahadika,  2018)  yang  menjadi  indikator-indikator  lingkungan  kerja  yaitu:  1.  Penerangan,  2. Suhu, 3. Udara, 4. Suara Bising, 5. Bau-bauan di tempat kerja, 6. Keamanan kerja.
Menurut  Winardi  (2014)  Motivasi  merupakan  hasil  sejumlah  proses  baik  internal maupun ekternal bagi seorang individu sehingga menimbulkan sikap antusiasme dan semangat dalam melaksanakan kegiatan-kegiatan tertentu. Afandi (2018) Motivasi adalah Keinginan yang timbul dari dalam diri seseorang atau individu karena terinspirasi, tersemangati, dan terdorong untuk melakukan aktifitas dengan keikhlasan, senang hati dan sungguh-sungguh sehingga hasil dari aktifitas yang dia lakukan mendapat hasil yang baik dan berkualitas. Menurut Afandi (2018) menyebutkan beberapa indikator dari motivasi yaitu sebagai berikut: 1. Balas jasa, 2. Kondisi kerja, 3. Fasilitas kerja, 4. Prestasi kerja, 5. Pengakuan dari atasan.
Fenomena pendidikan yang ditemukan peneliti yaitu masih ada pegawai kontrak atau honor tamatan Sekolah Menengah Atas. Fenomena promosi jabatan masih kurang dilakukan pada Kantor Samsat Rantauprapat. Fenomena lingkungan kerja Kantor Samsat Rantauprapat masih kurang nyaman. Selanjutnya fenomena motivasi kerja perusahaan dan pimpinan masih
kurang  memberikan  dukungan  atau  motivasi  dalam  mencapai  target  Kantor  Samsat Rantauprapat.

## 2. Metode Penelitian
Penelitian  ini  di  lakukan  pada  Kantor  Samsat  Rantauprapat,  dengan  menggunakan metode kuantitatif. Menurut (Sugiyono, 2015), populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas obyek yang mempunyai kuantitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya. Menurut Sugiyono (2015), sampel adalah sebagian  dari  jumlah  karakteristik  yang  dimiliki  oleh  populasi  tersebut.  Populasi  dalam penelitian ini yaitu seluruh pegawai dari Kantor Samsat Rantauprapat yang berjumlah 45 orang. Penarikan sampel penelitian ini menggunakan teknik sampling jenuh, dengan menarik seluruh populasi  yang  ada  untuk  dijadikan  sebagai  sampel  penelitian.  Data  pada  penelitian  ini  di kumpulkan  dengan  cara  wawancara,  observasi,  serta  penyebaran  kuesioner  secara  langsung yang  diberikan  kepada  seluruh  pegawai  Kantor  Samsat  Rantauprapat,  yang  kemudian  di  uji melalui beberapa teknik analisis seperti berikut: 1) Uji asumsi klasik, pada uji asumsi klasik di lakukan  uji  normalitas,  uji  heteroskedastisitas,  dan  uji  multikolinearitas;  2)  Uji  regresi  linear berdanda, dengan menggunakan persamaan linier : Y = a + b 1 X 1 + b 2 x 2 + b 3 X 3 + b 4 X 4 dengan keterangan sebagai berikut : Y = Kepuasan Kerja Pegawai; a = konstanta; b 1 ,b 2 ,b 3 ,b 4 = koefisien dari masing-masing variabel, X 1 = Pendidikan, X 2 = Promosi Jabatan, X 3 = Lingkungan Kerja,  X 4 = Motivasi Kerja; 3) Uji hipotesis, terdiri dari uji t (parsial) yang digunakan untuk menganalisis pengaruh parsial antara variabel independen dan variabel dependen, dan uji F (simultan) yang digunakan untuk menganalisis pengaruh simultan antara variabel independen terhadap variabel dependen.  4)  Koefisien  determinasi,  digunakan  untuk  mengukur  kemampuan  model  dalam menjelaskan variasi variabel dependen. Untuk memudahkan proses penelitian, Software IBM SPSS digunakan sebagai alat analisis dalam mengolah data pada penelitian.

## 3. Hasil Dan Pembahasan
Uji validitas dari variabel penelitian memiliki kriteria signifikan > 0,5. Uji validitas pada penelitian  ini  dilakukan  kepada  30  sampel  yang  dilaksanakan  diluar  karakteristik  responden. Ghozali (2018) menyatakan uji validitas digunakan sebagai pengukur sebuah kuesioner layak dinyatakan valid atau tidak. Data yang valid merupakan data yang tidak berbeda antara data yang dilaporkan oleh peneliti dengan data yang sesungguhnya terjadi pada objek penelitian.
Tabel 1. Hasil Uji Validitas Variabel Indikator Correlation Pearson Pengukuran Nilai Status Pendidikan (X 1 ) Pendidikan dasar 0,710 0,5 Valid Pendidikan menengah 0,715 0,5 Valid Pendidikan tinggi 0,810 0,5 Valid Promosi Jabatan (X 2 ) Senioritas 0,610 0,5 Valid Prestasi Kerja 0,720 0,5 Valid Tingkat loyalitas 0,725 0,5 Valid Kejujuran 0,730 0,5 Valid Lingkungan Kerja (X 3 ) Penerangan 0,620 0,5 Valid Suhu 0,735 0,5 Valid Udara 0,630 0,5 Valid Suara Bising 0,810 0,5 Valid Bau-bauan 0,740 0,5 Valid Keamanan kerja 0,745 0,5 Valid
Sumber: Pengolahan Data Penelitian, 2023.
(Sugiyono, 2015) mengemukakan uji reliabilitas dilakukan untuk mengetahui hasil tetap pengukuran  konsisten  apabila  dilakukan  pengukuran  alat  ukur  yang  sama,  sebuah  indikator dalam kuesioner dapat diterima apabila koefisien alpha memiliki nilai > 0,6.
Tabel 2. Hasil Uji Reliabilitas Variabel Croanbach Alpha (CA) Status Pendidikan 0,860 Reliabel Promosi Jabatan 0,877 Reliabel Lingkungan Kerja 0,884 Reliabel Motivasi Kerja 0,869 Reliabel Kepuasan Kerja 0,893 Reliabel Sumber: Pengolahan Data Penelitian, 2023.
Tabel  1  dan  Tabel  2  menunjukkan  bahwa  seluruh  item  pernyataan  valid  dan  reliabel. Pengujian  berikutnya  menggunakan  uji  asumsi  klasik  dengan  normalitas.  Uji  normalitas penelitian ini dimuat pada tabel One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test :
Tabel 3. One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Absolut N 45 Normal Parameters a,b Mean 1.3493 Std. Deviation 1.19929 Most Extreme Differences Absolute .216 Positive .216 Negative -.136 Test Statistic .216 Asymp. Sig. (2-tailed) .200 c a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data.
c. Lilliefors Significance Correction.
Uji  normalitas  diatas  menggunakan  metode Kolmogorov-Smirnov dengan  nilai signifikasinsi 0,200 dimana hasil tersebut lebih besar dari taraf signifikansi 0,05. Sehingga dapat disimpulkan bahwa uji tes normalitas pada penelitian ini adalah terdistribusi normal. Berikut uji normalitas menggunakan grafik Histogram.
Motivasi Kerja (X 4 ) Balas jasa 0,750 0,5 Valid Kondisi Kerja 0,820 0,5 Valid Fasilitas Kerja 0,755 0,5 Valid Prestasi kerja 0,760 0,5 Valid Pengakuan Dari Atasan 0,765 0,5 Valid Kepuasan Kerja (Y) Pekerjaan 0,830 0,5 Valid Upah 0,840 0,5 Valid Promosi 0,850 0,5 Valid Pengawas 0,860 0,5 Valid Rekan Kerja 0,870 0,5 Valid

## Gambar 1. Histogram
Sumber: Hasil Penelitian, 2023.
Pada Gambar 1, data telah menunjukkan kurva normal yang membentuk cekung dengan sempurna. Dapat dikatakan normal jika garis telah membentuk cekung keatas seperti gambar tersebut.  Berikut  uji  normalitas  menggunakan  grafik  p-plot.  Hasil  uji  multikolinearitas  pada penelitian dimuat pada Tabel 4:
Tabel 4. Hasil Uji Multikolinearitas Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. Collinearity Statistics B Std. Error Beta Tolerance VIF 1  (Constant) 13.007 5.317 2.446  .019 Pendidikan .488 .236 .227  2.064  .046 .968  1.033 Promosi Jabatan .251 .186 .258  2.349  .029 .854  1.171 Lingkungan Kerja .386 .162 .311  2.385  .022 .686  1.458 Motivasi Kerja .459 .132 .484  3.470  .001 .599  1.668
a. Dependent Variable: Kepuasan Kerja
Sumber: Pengolahan Data Penelitian, 2023.
Tabel  4  menunjukkan  bahwa  ketiga  variable  bebas  memiliki  nilai  VIF  <  10  dan  nilai tolerance > 0,1 yang berarti antara data dalam penelitian ini tidak mengalami multikolinearitas. Pengujian asumsi klasik dengan uji heteroskedastisitas pada penelitian ini dapat dimuat pada Gambar 2:

## Gambar 2. Grafik Scatterplot
Sumber: Pengolahan Data Penelitian, 2023.
Berdasarkan Gambar 2, dapat dinyatakan bahwa data dari penelitian ini menyebar di atas dan di bawah angka 0 pada sumbu Y, dan tidak membentuk pola yang jelas, dengan begitu dinyatakan  data  tidak  mengalami  gejala  heteroskedastisitas.  Hasil  analisis  penelitian  dengan pengujian analisis linier berganda dapat dimuat pada Tabel 5:
Tabel 5. Hasil Analisis Linier Berganda Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1  (Constant) 13.007 5.317 2.446  .019 Pendidikan .488 .236 .227 2.064  .046 Promosi Jabatan .251 .186 .258 2.349  .029 Lingkungan Kerja .386 .162 .311 2.385  .022 Motivasi Kerja .459 .132 .484 3.470  .001 a. Dependent Variable: Kepuasan Kerja
Sumber: Pengolahan Data Penelitian, 2023.
Berdasarkan nilai tersebut diperoleh persamaan regresi linear berganda sebagai berikut: Y=  13.007+0,488X 1 +0,251X 2 +0,386X 3 +0,459X 4 Tabel  5  menjelaskan  bahwa  nilai  B  pada Pendidikan (B 1 ) sebesar 0,488. Nilai Promosi Jabatan (B 2 ) sebesar 0,251. Nilai Lingkungan Kerja (B 3 ) sebesar 0,386. Motivasi Kerja (B 4 ) sebesar 0,459 dan nilai konstanta (a) sebesar  13.007. Uraian persamaan regresi linear berganda tersebut menunjukkan bahwa variabel mempunyai arah koefisien yang bertanda positif terhadap Kepuasan Kerja Pegawai.
Untuk menguji hipotesis penelitian dapat digunakaan uji t. Pengujian ini dilakukan untuk menganalisis pengaruh variabel bebas yaitu Pendidikan (X 1 ), Promosi Jabatan (X 2 ), Lingkungan Kerja (X 3 ) dan Motivasi Kerja (X 4 ) secara parsial terhadap variabel terikat yaitu Kepuasan Kerja Pegawai (Y). Adapun penentuan nilai t tabel dapat digunakan persamaan sebagai berikut: df = n-k- 1 = 45-5-1 = 39. Setelah dihitung menggunakan persamaan tersebut, maka nilai t tabel adalah 1685. Hasil uji t dapat dimuat pada Tabel 6:
Tabel 6. Hasil Uji t (Parsial) Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1  (Constant) 13.007 5.317 2.446  .019 Pendidikan .488 .236 .227  2.064  .046 Promosi Jabatan .251 .186 .258  2.349  .029 Lingkungan Kerja .386 .162 .311  2.385  .022 Motivasi Kerja .459 .132 .484  3.470  .001 a. Dependent Variable: Kepuasan Kerja
Sumber: Pengolahan Data Penelitian, 2023.
Berdasarkan Tabel 6, dapat dilihat hasil analisis regresi diperoleh nilai t hitung sebesar 2.064 > t tabel 1685 ini berarti variabel Pendidikan (X 1 ) berpengaruh positif terhadap variabel Kepuasan Kerja Pegawai (Y). Kemudian nilai signifikan yaitu 0,046 < 0,05 yang berarti variabel Pendidikan  (X 1 )  berpengaruh  signifikan  terhadap  variabel  Kepuasan  Kerja  Pegawai  (Y). Berdasarkan hasil analisis regresi diperoleh nilai t hitung sebesar 2.349 > t tabel 1685 ini berarti variabel Promosi Jabatan (X 2 ) berpengaruh positif terhadap variabel Kepuasan Kerja Pegawai (Y). Kemudian nilai signifikan yaitu 0,029 < 0,05 yang berarti variabel Promosi Jabatan (X 2 ) berpengaruh signifikan terhadap variabel Kepuasan Kerja Pegawai (Y). Selanjutnya hasil analisis regresi diperoleh nilai t hitung sebesar 2.385 > t tabel 1685 ini berarti variabel Lingkungan Kerja (X 3 ) berpengaruh positif  terhadap variabel Kepuasan Kerja Pegawai (Y). Kemudian nilai signifikan yaitu 0,022 < 0,05 yang berarti variabel Lingkungan Kerja (X 3 ) berpengaruh signifikan terhadap variabel Kepuasan Kerja Pegawai (Y). Hasil analisis regresi diperoleh nilai t hitung sebesar 3.470 >  t  tabel  1685  ini  berarti  variabel  Motivasi  Kerja  (X 4 )  berpengaruh  positif    terhadap  variabel
Kepuasan Kerja Pegawai (Y). Kemudian nilai signifikan yaitu 0,001 < 0,05 yang berarti variabel Motivasi Kerja (X 4 ) berpengaruh signifikan terhadap variabel Kepuasan Kerja Pegawai (Y). Uji F dilakukan untuk menguji variabel bebas yaitu Pendidikan (X1), Promosi Jabatan (X2), Lingkungan Kerja (X3) dan Motivasi Kerja (X4) secara simultan mempunyai hubungan yang signifikan  atau  tidak  terhadap  variabel  terikat  yaitu  Kepuasan  Kerja  Pegawai  (Y).  Adapun penentuan nilai F tabel dapat digunakan persamaan sebagai berikut: df = k; n – k = 5; 45-5 = 5; 40. Setelah dihitung menggunakan persamaan tersebut, F tabel = (5; 40) maka nilai F tabel adalah 2,449. Hasil uji F pada penelitian ini dapat dimuat pada Tabel 7:
Tabel 7. Hasil Uji F ANOVA a Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 165.897 4 41.474 11.424 .000 b Residual 145.214 40 3.630 Total 311.111 44 a. Dependent Variable: Kepuasan Kerja b. Predictors: (Constant), Motivasi Kerja, Pendidikan, Promosi Jabatan,
Lingkungan Kerja Sumber: Pengolahan Data Penelitian, 2023. Tabel 7 menunjukkan nilai F hitung sebesar 11.424 > F tabel 2,449 dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Dari hasil tersebut, dapat disimpulkan bahwa Pendidikan (X1), Promosi Jabatan (X2),  Lingkungan  Kerja  (X3)  dan  Motivasi  Kerja  (X4)  secara  simultan  berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap Kepuasan Kerja Pegawai (Y).
Koefisien determinasi dilakukan untuk menganalisis kontribusi pengaruh variabel bebas yaitu  Pendidikan  (X1),  Promosi  Jabatan  (X2),  Lingkungan  Kerja  (X3)  dan  Motivasi  Kerja  (X4) terhadap variabel terikat yaitu Kepuasan Kerja Pegawai (Y). Hasil uji koefisien determinasi dapat dimuat pada Tabel 8:
Tabel 8. Hasil Uji Koefisien Determinasi Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .730 a .533 .487 1.905 a. Predictors: (Constant), Motivasi Kerja, Pendidikan, Promosi Jabatan, Lingkungan Kerja
Sumber: Pengolahan Data Penelitian, 2023.
Nilai R dari analisis koefisien determinasi sebesar 0,730 artinya Kepuasan Kerja Pegawai mampu dijelaskan oleh variabel Pendidikan (X1), Promosi Jabatan (X2), Lingkungan Kerja (X3) dan  Motivasi  Kerja  (X4)  sebesar  73%,  sedangkan  sisanya  sebesar  27%  dapat  dijelaskan  oleh variabel lainnya yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

## Pembahasan
Nilai t hitung sebesar 2.064 > t tabel 1685 ini berarti variabel Pendidikan berpengaruh positif terhadap variabel Kepuasan Kerja Pegawai. Kemudian nilai signifikan yaitu 0,046 < 0,05 yang  berarti  variabel  Pendidikan  berpengaruh  signifikan  terhadap  variabel  Kepuasan  Kerja Pegawai.  Menurut  Feni  (2020)  “Pendidikan  merupakan  bimbingan  atau  pertolongan  yang diberikan  oleh  orang  dewasa  kepada  perkembangan  anak  untuk  mencapai  kedewasaan  nya dengan  tujuan  agar  anak  cukup  cakap  melaksanakan  tugas  hidup  nya  sendiri  tidak  dengan bantuan orang lain”. Hasil penelitian ini sejalan dengan hasil penelitian terdahulu yang dilakuan oleh (Sinambela, 2020), menyimpulkan bahwa Pendidikan berpengaruh positif dan siginifikan terhadap Kepuasan Kerja Pegawai pada Kantor Samsat Rantauprapat.
Nilai  t  hitung  sebesar  2.349  >  t  tabel  1685  ini  berarti  variabel  Promosi  Jabatan berpengaruh positif terhadap variabel Kepuasan Kerja Pegawai. Kemudian nilai signifikan yaitu 0,029 < 0,05 yang berarti variabel Promosi Jabatan berpengaruh signifikan terhadap variabel Kepuasan Kerja Pegawai. Menurut Rivai dan Sagala (2016), menyatakan bahwa promosi jabatan terjadi  apabila  pegawai  dipindahkan  dari  satu  pekerjaan  ke  pekerjaan  lain  yang  lebih  tinggi dalam pembayaran, tanggungjawab, dan atau levelnya.  Hasil penelitian ini sejalan dengan hasil penelitian terdahulu yang dilakuan oleh (Mantouw, Pio dan Punuindoong, 2022), menyimpulkan bahwa Promosi Jabatan berpengaruh positif dan siginifikan terhadap Kepuasan Kerja Pegawai pada Kantor Samsat Rantauprapat.
Nilai  t  hitung  sebesar  2.385  >  t  tabel  1685  ini  berarti  variabel  Lingkungan  Kerja berpengaruh positif terhadap variabel Kepuasan Kerja Pegawai. Kemudian nilai signifikan yaitu 0,022 < 0,05 yang berarti variabel Lingkungan Kerja berpengaruh signifikan terhadap variabel Kepuasan  Kerja  Pegawai.  Lingkungan  kerja  adalah  sesuatu  yang  ada  disekitar  para pekerja/karyawan yang dapat mempengaruhi kepuasan kerja karyawan dalam melaksanakan pekerjaannya sehingga akan diperoleh hasil kerja yang maksimal,dimana dalam lingkungan kerja tersebut terdapat fasilitas kerja kerja yang mendukung karyawan dalam penyelesaian tugas yang dibebankan  kepada  karyawan  guna  menigkatkan  kerja  karyawan  dalam  suatu  perusahaan (Afandi, 2018).  Hasil penelitian ini sejalan dengan hasil penelitian terdahulu yang dilakuan oleh (Saputra,  2022),  menyimpulkan  bahwa  Lingkungan  Kerja  berpengaruh  positif  dan  siginifikan terhadap Kepuasan Kerja Pegawai pada Kantor Samsat Rantauprapat.
Nilai t hitung sebesar 3.470 > t tabel 1685 ini berarti variabel Motivasi Kerja berpengaruh positif terhadap variabel Kepuasan Kerja Pegawai. Kemudian nilai signifikan yaitu 0,001 < 0,05 yang berarti variabel Motivasi Kerja berpengaruh signifikan terhadap variabel Kepuasan Kerja Pegawai.  Menurut  Afandi  (2018)  Motivasi  adalah  Keinginan  yang  timbul  dari  dalam  diri seseorang  atau  individu  karena  terinspirasi,  tersemangati,  dan  terdorong  untuk  melakukan aktifitas dengan keikhlasan, senang hati dan sungguh-sungguh sehingga hasil dari aktifitas yang dia lakukan mendapat hasil yang baik dan berkualitas.  Hasil penelitian ini sejalan dengan hasil penelitian  terdahulu  yang  dilakuan  oleh  (Krismawati  dan  Manuaba,  2022),  menyimpulkan bahwa  Motivasi  Kerja  berpengaruh  positif  dan  siginifikan  terhadap  Kepuasan  Kerja  Pegawai pada Kantor Samsat Rantauprapat.

## 4. Penutup Kesimpulan
1. Pendidikan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Kerja Pegawai pada Kantor Samsat Rantauprapat.
2. Promosi Jabatan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Kerja Pegawai pada Kantor Samsat Rantauprapat.
3. Lingkungan Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Kerja Pegawai pada Kantor Samsat Rantauprapat.
4. Motivasi Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Kerja Pegawai pada Kantor Samsat Rantauprapat.
5. Pendidikan,  Promosi  Jabatan,  Lingkungan  Kerja  dan  Motivasi  Kerja  secara  simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Kerja Pegawai pada Kantor Samsat Rantauprapat.

## Daftar Pustaka
A.A.  Anwar  Prabu  Mangkunegara.  (2016).  Manajemen  Sumber  Daya  Manusia  Perusahaan.
Bandung : PT. Remaja Rosdakarya.
Afandi.  (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori, Konsep dan Indikator). Nusa Media.
Yogyakarta.
Agung  Aditya  Saputra,  (2022).  Pengaruh  Kompensasi,  Lingkungan  Kerja  Dan  Beban  Kerja Terhadap  Kepuasan  Kerja  Karyawan. Magister  Manajemen,  Pascasarjana,  Universitas Sultan Ageng Tirtayasa. Technomedia Journal (TMJ). 7 (1). Agustus 2022. Anisa, Feni dkk. (2017). Cooperative Tipe Snowball Throwing dan Inquiry: Membandingkan dua Model dalam Pembelajaran Ilmu Pengetahuan Alam.  3(1) e-ISSN: 2477-3581. Ardana, Komang dkk. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta : Graha Ilmu. Depdiknas . (2003). Undang-undang RI No.20 tahun 2003.tentang sistem pendidikan nasional. Ella Anastasya Sinambela, (2020). Pengaruh Pendidikan, Kompetensi Dan Pengalaman Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Jurnal Baruna Horizon. 3(2), Desember 2020. Gabriela Milenia Mantouw, Riane Johnly Pio dan Aneke Yolly Punuindoong, (2022). Pengaruh Mutasi dan Promosi Jabatan Terhadap Kepuasan kerja karyawan PT. Pegadaian (Persero) Cabang Girian Kota Bitung. Fakultas Ilmu Sosial dan Politik, Universitas Sam Ratulangi. Productivity . 3(1), 2022 e-ISSN. 2723-0112. Ghozali,  Imam.  (2018). Aplikasi  Analisis  Multivariate  dengan  Program  IBM  SPSS  25. Badan Penerbit Universitas Diponegoro : Semarang.
Handoko, T. Hani. (2012). Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. Yogyakarta. BPFE Lestari,  P.  (2016).  Pentingnya  Pendidikan  Bagi  Bangsa  Indonesia.  Retrieved  from student.cnnindonesia.com: http://www.student.cnnindonesia.com
Ni  Ketut  Ayu  Krismawati  dan  IB.  Surya  Manuaba,  (2022).  Kontribusi  Lingkungan  Kerja  dan Motivasi Kerja terhadap Kepuasan Kerja Guru. Universitas Pendidikan Ganesha, Singaraja, Indonesia. Indonesian Journal Of Instruction . 3(2). 2022.
Rivai Dan Ella Sagala, (2013). Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan. Jakarta :
Rajawali Pers,
Sugiyono. (2015). Metode Penelitian Bisnis . Bandung : Alfabeta.
Suharno Pawirosumarto, Purwanto Katijan Sarjana, Rachmad Gunawan, (2017). The effect of work environment, leadership style, and organizational culture towards job satisfaction and  its  implication  towards  employee  performance  in  Parador  Hotels  and  Resorts, Indonesia, International. Journal of Law and Management, 59 Issue: 6, pp.1337-1358.
Winardi (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Gramedia Pustaka Utama.