## MANAJEMEN PENYELENGGARAAN LAYANAN PENDIDIKAN SEKOLAH
INKLUSI (STUDI KASUS PADA YAYASAN TUNAS NUSANTARA RUMEKSO SEBAGAI PENYELENGGARA SEKOLAH MELATI INDONESIA, BEKASI)
Nurhayati 1 *
Abstract: The objective of this research was to get picture of the management implementation of service education of an Inclusive School conducted in Tunas Nusantara Rumekso Institution as the  organizer  of  Melati  Indonesia  School,  Bekasi.  This  research  used  qualitative  method  with study  case.  The  key  informants  were  institution  owner,  principals  from  all  levels  and  also teachers.  To  strengthen  the  result  of  this  research,  assessing  data  credibility  is  done  through multiple informant, theory/concept and method triangulation.
The  data  were  collected  through  participant  observation  and  had  the  results  that  (1).The Management implementation of education services in Melati Indonesia School conducted in a simple  structure  that  refers  to  the  vision-mission.This  was  reflected  in  the  recruitment  and placement of human resources within its organization. (2). Management of the organization was developed as much as possible conducted each academic year in order to structure the organization of teaching and learning well. (3). Management of human resources development still gave the priority of professional development and career coaching.
Keywords: Management, Inclusive education, Qualitative

## PENDAHULUAN
Di dalam visi dan misi Pendidikan Nasional, ketika terjadi reformasi pendidikan terdapat paradigma pengajaran yang lebih menitik beratkan peran pendidik atau guru dalam  mentransformasikan  pengetahuan  kepada  peserta  didik.  Hal  ini  ditunjang dengan harapan bahwa ini akan membuat peserta didik dapat lebih mengembangkan potensi  dan  kreatifitas  dirinya.  Dengan  demikian,  hal  ini  merubah  pula  pandangan tentang peran manusia yang pada awalnya sebagai sumber daya pembangunan menjadi subyek pembangunan secara utuh. Idealnya adalah bahwa pendidikan harus mampu membentuk manusia berkarakteristik personal yang mampu dan memahami dinamika psikososialnya dan lingkungan kulturalnya. Bukan hanya sekedar manusia siap pakai didalam  pembangunan.  Hal  inilah  yang  peneliti  lihat  ada  pada  Sekolah  Melati Indonesia,  dimana  sekolah  ini  dapat  dicirikan  dengan  hadirnya  siswa  berkebutuhan khusus.
Pemahaman  bahwa  dalam  sebuah  pendidikan,  apapun  bentuk  pendidikannya baik formal maupun informal, hal terpenting dalam program yang di canangkan untuk anak  berkebutuhan  khusus  adalah  menajamkan  visi  mengenai  apa  yang  anak  akan dapatkan  di  dalam  pendidikannya  itu  sehingga  ia  dapat  berguna  nantinya.  Dan  ini hanya dapat terjadi apabila para pendidiknya dapat memahami dengan baik apa yang menjadi kebutuhan dan keistimewaan anak didiknya. Karena tanpa adanya kejelasan visi di dalam peruntukkannya untuk anak berkebutuhan, maka kesemuanya itu laksana sebuah  kapal  yang  berlayar  tanpa  arah,  alih-alih  berlayar  ditengah  lautan  pada
1 Guru pada SMP Melati Indonesia, Bekasi.
kenyataannya menghabiskan seluruh tenaga dan usaha ditengah lautan terbuka namun tak memiliki tujuan apapun.
Dalam penyelenggaraan pendidikan, selayaknya sekolah menyediakan program layanan pendidikan yang menantang tetapi sesuai dengan kemampuan dan kebutuhan setiap siswa maupun  bantuan  dan  dukungan  yang  dapat  diberikan  agar siswa-siswi yang  dididiknya  dapat  berkembang  dan  berhasil  lebih  dari  apa  yang  telah  diajarkan kepadanya. Pendidikan memang seyogyanya adalah hak setiap orang meskipun dengan keterbatasannya.  Hal  ini  sejalan  dengan  visi  dan  misi  yang  telah  dicanangkan  oleh Sekolah  Melati  Indonesia,  Bekasi  yang  berada  dibawah  naungan  Yayasan  Tunas Nusantara Rumekso. Perubahan yang serba cepat dari sistem segregasi dalam layanan pendidikan bagi anak berkebutuhan khusus, telah membuat Sekolah Melati Indonesia, Bekasi  untuk  perlu  kiranya  memikirkan  penyampaian  dan  perencanaan  pendidikan yang tepat bagi anak berkebutuhan khusus. Dalam menghadapi itu semua maka sebuah institusi pendidikan /sekolah harus pula memiliki guru-guru yang setia yang mau dan mampu melaksanakan pendidikan dan pengajaran kepada siswa didiknya seolah-olah mereka adalah pelaksana pendidikan yang sedang menghadapi perubahan secara lebih baik.
Berdasarkan  pada  situasi  tersebut,  maka  sekolah  Melati  Indonesia,  Bekasi, menekankan perkembangan siswa pada peran guru sebagai sumber daya manusia yang maksimal  didalam  pembelajarannya.Pada  situasi  menghadapi  perubahan  mengenai sekolah  dengan  pendidikan  inklusif  bagi  Sekolah  Melati  Indonesia,  Bekasi,    strategi pengelolaan sumber daya manusia, dalam hal ini guru mempunyai peranan yang lebih penting  karena  dianggap  sama  halnya  dengan  memperhatikan  masalah  keuangan, promosi sekolah, strategi pengelolaan informasi dan sebagainya. Hal ini sesuai dengan pernyataan  Salamanca  pada  Konferensi  Dunia  tentang  Pendidikan  Berkelainan  pada bulan  Juni  1994  bahwa  : “prinsip  mendasar  dari  pendidikan  inklusi  adalah  selama memungkinkan,  semua  anak  seyogyanya  belajar  bersama-sama  tanpa  memandang  kesulitan ataupun perbedaan yang mungkin ada pada mereka” .
Penelitian  ini  merupakan  penelitiaan  kualitatif  dengan  menggunakan  metode penelitian studi kasus. Sumber data dari penelitian ini diambil dari pimpinan unit dan pimpinan  yayasan  sebagai  informan  kunci  dan  motor  penggerak  dari  pelayanan pendidikan pada Sekolah Melati Indonesia, Bekasi serta beberapa perwakilan guru yang telah  memiliki  pengalaman  kerja  diatas  lima  tahun.  Adapun prosedur pengumpulan data dilakukan dengan tehnik wawancara, observasi partisipan dan analisa dokumen yang terkait dengan penyelenggaraan layanan pendidikan sekolah inklusi. Keabsahan data  tentu  saja  diperoleh  dengan  melakukan  perpanjangan  waktu  penelitian  dan melakukan  triangulasi  terhadap  teknik  pengumpulan  data  dan  sumber  data  di lapangan.

## Pendidikan Sekolah Inklusif
Isu pendidikan untuk semua ( education for all ) yang dideklarasikan oleh dunia di Jomtien,  Thailand  in  1990,  menjadikan  pendidikan  inklusi  sebagai  salah  satu  model pendidikan  yang  disarankan  untuk  berbagai  tipe  anak  berkebutuhan  khusus.  Pada deklarasi  itu  telah  ditetapkan  keseluruhan  visi  akan  adanya  akses  yang  bersifat universal untuk pendidikan yang ditujukan bagi seluruh anak, muda dan dewasa untuk memiliki  persamaan  di  dalam  memperoleh  pendidikan.  Pendidikan  inklusi  bersifat terbuka  terhadap  perbedaan  karakter  peserta  didik  dan  berupaya  mengakomodasi setiap perbedaan  tersebut  dengan  cara-cara  yang  tidak merugikan  peserta  didik  lain
termasuk  perbedaan  karakteristik  siswa  dan  menjadi  pembelajaran  tersendiri  dan bernilai  manfaat  bagi  setiap  peserta  didik.  Hal  ini  juga  berarti  pendidikan  bersifat proaktif didalam mengidentifikasi halangan yang banyak dihadapi didalam mengakses kesempatan berpendidikan dan mengidentifikasikan sumber-sumber yang dibutuhkan untuk  mengatasi  halangan-halangan  tersebut.  Pendidikan  Inklusi  yang  didefinisikan oleh  UNESCO  (2003:22):  “ inclusive  education  is  defined  by  UNESCO  as  a  process  of addressing  and  responding  to  the  diverse  needs  of  all  learners  by  increasing  participation  in learning and reducing exclusion within and form education”. (sekolah inklusif adalah sebagai sebuah  proses  dari  pengalamatan  dan  penanggapan  terhadap  perbedaan  kebutuhan dari  semua  pembelajar  dengan  meningkatkan  partisipasi  dalam  pembelajaran  dan mengurangi eksklusi didalamnya dan dari pendidikan)

## Manajemen Layanan Pendidikan
Dalam  usahanya  mencapai  sebuah  tujuan  organisasi,  permasalahan  yang dihadapi manajemen bukan hanya terdapat pada bagaimana mengolah bahan mentah, alat-alat kerja, mesin produksi, dan lingkungan saja, tetapi juga menyangkut karyawan (sumber  daya  manusia)  yang  mengelola  organisasi.  Karenanya  istilah  “manajemen” mempunyai  arti  sebagai  kumpulan  pengetahuan  tentang  bagaimana  seharusnya me manage (mengelola) sumber daya manusia yang ada. Dalam  lingkup  mikro,  Hastrop  (1975:168)  mendefinisikan  bahwa  manajemen pendidikan  ialah:“upaya  seseorang  untuk  mengerahkan  dan  memberi  kesempatan kepada  orang  lain  untuk  melaksanakan  pekerjaan  secara  efektif,  dan  menerima pertanggung  jawaban  pribadi  untuk  mencapai  pengukuran  hasil  yang  ditetapkan”. Dengan  demikian,  manajemen  pendidikan  lebih  ditekankan  pada  upaya  seorang pemimpin untuk menggerakkan  dan pengelola  sumber  daya untuk mencapai  tujuan pendidikan.

## Manajemen Penyelenggaraan Layanan Pendidikan Sekolah Inklusi
a. Perencanaan Sumber Daya Manusia Sekolah Inklusi
Peran human resource atau sumber daya manusia menjadi penting ketika dihadapkan kepada  penciptaan  tenaga  kerja  yang  berkualitas.    Karena  institusi  yang  tidak melakukan  perencanaan  sumber  daya  manusianya  dengan  baik,  maka  institusi tersebut akan menemukan sumber daya manusia yang tidak memenuhi kebutuhan sesuai  dengan  tujuan  dari  institusi  ataupun  yayasan  tersebut  secara  efisien  dan efektif.  Akibatnya  adalah  banyak  terjadi  hal-hal  yang  dapat  merugikan  institusi/ yayasan/ sekolah inklusif tersebut dikarenakan kesalahan dalam menerima sumber daya manusia yang direkrut. Yang dimaksud dengan sumber daya manusia (SDM) dalam penyelenggaraan pendidikan inklusi adalah seluruh pihak yang terlibat baik langsung  maupun  tidak  langsung  dalam  pengelolaan  dan  pelaksanaan penyelenggaraan pendidikan dalam sebuah satuan pendidikan (sekolah). Menurut Malayu  Hasibuan  (  2011:23),  “Perencanaan  sumber  daya  manusia  atau  Human Resource Planning merupakan fungsi pertama dan utama dari Manajemen sumber daya manusia” Dalam hal ini tenaga pendidik (guru) adalah salah satu komponen yang  utama  bersama  kepala  sekolah  dan  pihak-pihak  pengambil  keputusan ( stakeholder ) lainnya.
b. Pengorganisasian Sumber Daya Manusia Sekolah Inklusi
Dalam  sebuah  organisasi  tentulah  diperlukan  adanya  pengambilan  keputusan, pengkoordinasian,  penanganan  manusia,  pembagian  tugas  dan  kewenangan  serta diperlukan pula adanya evaluasi prestasi yang mengarah kepada sasaran kelompok. Dari  kesemua  hal  tersebut  adalah  merupakan  aktivitas  atau  kegiatan  manajemen. Proses  manajemen  secara  umum  mengikuti  langkah-langkah  merencanakan, mengorganisasikan,  memimpin  dan  mengendalikan.  Setelah  mendapat  kepastian tentang tujuan, sumber daya dan teknik/ metode yang digunakan untuk mencapai tujuan  tersebut,  lebih  lanjut  maka  manajer/pemimpin  akan  melakukan  upaya pengorganisasian agar rencana dapat dikerjakan oleh orang ahlinya secara sukses. Menurut  Louise  E.Boone  dan  David  L.Kurtz  (2009:51)  : ”as  the  act  of  planning  and implementing  organization  structure.  It  is  the  process  of  arranging  people  and  physical resources  to  carry  out  plans  and  accomplishment  organizational  objective” .  Sebagai tindakan dari perencanaan dan pelaksanaan struktur organisasi. Pengorganisasian adalah proses mngatur orang dan sumber daya fisik untuk melaksanakan rencana dan pencapaian tujuan.
c. Pengawasan dan Pembinaan Sumber Daya Manusia Sekolah Inklusi Menurut Whether dan Davis (1993:10): “the purpose of human resources management is  to improve  the  productive  contribution of people  to the  organization in an ethical and socially responsible way”. Tujuan dari pembinaan sumber daya manusia adalah untuk meningkatkan penuangan produktifitas orang kepada organisasi di dalam sebuah cara  yang  bertanggung  jawab  secara  etis  dan  social.  Hal  ini  berarti  bahwa pembinaan  sumber  daya  manusia  merupakan  hal  yang  sangat  penting  untuk keberhasilan perusahaan, besar atau kecil, apapun jenis industrinya”. Dalam hal ini pengawasan  yang  intensif  dan  komprehensif  dari  berbagai  pihak  dalam  proses pendidikan  yang  akan  memberikan  dampak  positif  dan  kebermaknaan  dalam optimalisasi fungsi dan peranan komunitas sebagai stakeholder pendidikan sangat diperlukan.

## METODE
Penelitian  ini  dilaksanakan  pada  Yayasan  Tunas  Nusantara  Rumekso  sebagai penyelenggara  dari  Sekolah  Melati  Indonesia,  Bekasi.  Adapun  waktu  dari dilaksanakannya penelitian ini dimulai dari Juni 2012  – November 2013. Pelaksanaan kegiatan ini dibagi atas beberapa tahapan. Pertama, pengumpulan data. Dalam hal ini peneliti melakukan proses grand tour observation / studi awal yang berlangsung sejak bulan Mei 2012 – Agustus 2012 yang ditujukan dalam usaha untuk mencari keunikan yang ada pada Sekolah Melati Indonesia, Bekasi serta untuk menentukan fokus dan sub fokus penelitian. Kedua, membuat desain penelitian berupa pedoman wawancara dan pedoman  observasi  untuk  penggalian  data  lebih  mendalam. Ketiga, mereduksi  data. Reduksi data dalam hal ini diperlukan untuk mempermudah peneliti dalam membuat koding  dalam  mengelompokkan  hasil  wawancara  dan  hasil  pengamatan. Keempat, menganalisa dan validasi data, yakni merupakan proses membandingkan seluruh data yang  ada  dan  diperoleh  agar  bisa  divalidasi.  Validasi  data  terjadi  apabila  semua partisipan yang  dilibatkan  dalam  penelitian memberikan  jawaban/pemahaman yang sama  dengan  key  informan/informan  kunci  serta  konsep  yang  digunakan. Kelima, membagi  hasil  temuan.  Hasil  temuan  inilah  yang  akan  membantu  peneliti  dalam membuat rekomendasi bagi sekolah agar bisa memaksimalkan usaha penyelenggaraan layanan pendidikan sekolah inklusi. Pemeriksaan keabsahan data dalam penelitian ini
dilakukan  dengan  beberapa kriteria, yaitu  :  (1) Kredibilitas,  dengan  tahapan-tahapan yang  dilakukan:  a)  Perpanjangan  pengamatan;  b)  Ketekunan  peneliti,  c)  Triangulasi, triangulasi  yang  peneliti  gunakan  adalah  sebagai  berikut  :  triangulasi  sumber, triangulasi  metode , triangulasi  teori,  d)  Mengadakan  pengecekan  anggota (member check). (2) Tranferabilitas; (3) Dependabilitas; dan (4) Konfirmabilitas.

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Perencanaan Sumber Daya Manusia Sekolah Inklusi Sekolah Melati Indonesia, Bekasi Perencanaan  Sumber  daya  Manusia  yang  dibuat  dan  dilaksanakan  di  Sekolah Melati Indonesia, Bekasi didasarkan pada visi – misi dan tujuan yang telah direncanakan dan  tertuang  pula  di  dalam  program  kerja  lima  tahunan  Sekolah  Melati  Indonesia, Bekasi.  Perencanaan sumber daya manusia Sekolah melati Indonesia, Bekasi diawali dengan kegiatan inventarisasi sumber daya manusia yang sudah ada dan terdapat di dalam  manajemen  layanan  sekolah  inklusi  Sekolah  melati  Indonesia,  Bekasi  yang tertuang di dalam laporan pertanggung jawaban tahunan. Kemudian dengan melalui proses evaluasi diri, inventarisasi dapat dilaksanakan untuk selanjutnya menentukan perencanaan  perekrutan  apabila  diperlukan  dengan  telah  menetapkan  dan melaksanakan  kegiatan  plotting  pada  setiap  awal  tahun  ajaran.  Dan  apabila  dalam plotting tersebut ternyata masih dibutuhkan tenaga pendidik dan kependidikan baru, maka  akan  dilaksanakan  proses  rekrutmen  untuk  memenuhi  kekurangan  tenaga pendidik dan kependidikan. Hal ini sesuai dengan pandangan yang dikemukakan oleh Mangkunegara (2003:6) tentang perencanaan sumber daya manusia yakni, “suatu proses untuk  menentukan  kebutuhan  akan  tenaga  kerja  berdasarkan  peramalan,  pengembangan, pengimplementasian,  dan  pengendalian  kebutuhan  tersebut  yang  berintegrasi  dengan perencanaan  organisasi  agar  tercipta  jumlah  pegawai,  penempatan  pegawai  yang  tepat  dan bermanfaat secara ekonomis” .
Pengorganisasian Sumber  Daya  Manusia Sekolah  Inklusi Sekolah  Melati Indonesia, Bekasi
George  R.  Terry  (1986:25)  mengemukakan  bahwa  “Pengorganisasian  adalah tindakan  mengusahakan  hubungan-hubungan  kelakuan  yang  efektif  antara  orang- orang, sehingga mereka dapat bekerja sama secara efisien, dan memperoleh kepuasan pribadi dalam melaksanakan tugas-tugas tertentu, dalam kondisi lingkungan  tertentu guna mencapai tujuan atau sasaran tertentu”. Sedangkan Lousie E. Boone dan David L. Kurtz (2009:51) mengartikan pengorganisasian “ … as the act of planning and implementing organization structure. It is the process of arranging people and physical resources to carry out plans and acom-mplishment organizational obtective ”.
Pengorganisasian Sumber daya Manusia yang dibuat di Sekolah Melati Indonesia, Bekasi    dilaksanakan  untuk  menghasilkan  output  /  keluaran  yang  berkualitas  yang dilaksanakan  berdasarkan  tujuan  yang  telah  ditetapkan  sebelumnya.  Sesuai  dengan Program Kerja Lima tahunan yang telah dibuat, maka pengorganisasian Sumber Daya Manusia  di  Sekolah  melati  Indonesia,  Bekasi  mengacu  pada  program  tersebut  dan dijadikan sebagai dasar pelaksanaan pengorganisasian sumber daya manusianya selain mengacu pula kepada anggran dasar dan laporan pertanggung jawaban tahunan oleh pimpinan unit masing - masing. Karenanya program penyusunannya yang telah dibuat kemudian setiap program dari kegiatan- kegiatan tersebut diintegrasikan, artinya tujuan setiap  program  kegiatan  kemudian  dipadukan  sehingga  saling  menunjang  kearah
terwujudnya pelaksanaan dari tujuan yang telah direncanakan. Kordinasi dalam hal ini juga diperlukan untuk menghindari adanya penyimpangan baik dari segi pelaksanaan maupun tujuan.

## Pengawasan dan Pembinaan Sumber  Daya Manusia Sekolah Inklusi Sekolah Melati Indonesia, Bekasi
Robert  J.  Mocker  sebagaimana  disampaikan  oleh  T.  Hani  Handoko  (2011:  84) mengemukakan definisi pengawasan yang di dalamnya memuat unsur esensial proses pengawasan, bahwa : “Pengawasan manajemen adalah suatu usaha sistematik untuk menetapkan  standar  pelaksanaan  dengan  tujuan  –  tujuan  perencanaan,  merancang sistem informasi umpan balik, membandingkan kegiatan nyata dengan standar yang telah  ditetapkan  sebelumnya,  menentukan  dan  mengukur  penyimpangan- penyimpangan,  serta  mengambil  tindakan  koreksi  yang  diperlukan  untuk  menjamin bahwa semua sumber daya perusahaan dipergunakan dengan cara paling efektif dan efisien dalam pencapaian tujuan-tujuan perusahaan.”
Pembinaan  dan  pengawasan  sumber  daya  manusia  Sekolah  Melati  Indonesia, Bekasi dilaksanakan dengan tetap mengacu pada dasar – dasar perencanaan yang telah ditetapkan  sebelumnya,  yakni  berdasarkan  pada  anggaran  dasar  dan  rumah  tangga, program kerja lima tahunan dan laporan pertanggung jawaban tahunan oleh setiap unit. Pada  pengawasan  sumber  daya  manusia  Sekolah  Melati  Indonesia,  Bekasi, dimaksudkan untuk menjamin agar semua pekerjaan yang sedang dilaksanakan dapat berjalan  sesuai  dengan  rencana  yang  sudah  ditentukan  sebelumnya.  Adapun pengawasan  yang  dilakukan  bersifat  aktif  dan  pasif.  Pengawasan  aktif  maksudnya disini adalah pengawasan yang dilaksanakan di tempat kegiatan yang bersangkutan. Pengawasan  aktif  juga  dilakukan  oleh  pimpinan  unit,  dalam  hal  ini  adalah  kepala sekolah  yang  mendatangi  kelas  –  kelas  ketika  program  pembelajaran  tengah berlangsung  untuk  memastikan  bahwa  guru  melaksanakan  tugas  pengajarannya dengan  benar  sesuai  dengan  rencana  pembelajaran  yang  telah  dibuat.  Adapun pembinaan  terhadap  Sumber  daya  manusia  yang  ada  di  Sekolah  Melati  Indonesia, Bekasi  dilaksanakan dengan tetap mengacu kepada program kerja yang telah disusun dimana pada program kerja tersebut dinyatakan bahwa pembinaan terhadap Sumber daya manusia yang ada di Sekolah Melati Indonesia, Bekasi  perlu dilakukan sampai pada taraf tertentu sesuai dengan perkembangan dari Sekolah Melati Indonesia, Bekasi. Pendidikan  dan  pelatihan  yang  berkesinambungan  dan  terus  menerus  ini  yang utamanya  adalah  dalam  bentuk  RAKER,  dimana  seluruh  personil,  sumber  daya manusia baik pendidik maupun tenaga kependidikan mengikuti rapat kerja bersama dan memperoleh pengarahan dari pimpinan yayasan secara langsung juga mendapat pendidikan  dan  pelatihan  dari  narasember  –  narasumber  yang  diundang  untuk memberikan pengetahuan baru dalam hal meningkatkan mutu pembelajaran.

## PENUTUP
Kesimpulan. (1). Proses penerimaan tenaga pendidik dan kependidikan sebagai sumber daya  manusia  di  sekolah  inklusi  Sekolah  Melati  Indonesia,  Bekasi  sebagai  proses didalam perencanaan sumber daya manusianya merupakan proses yang berulang kali dilaksanakan sesuai dengan kebutuhan sekolah dan biasanya dilaksanakan setiap awal tahun ajaran baru yang merupakan awal pelaksanaan kegiatan belajar mengajar yang disebabkan karena adanya tenaga pengajar yang keluar maupun pindah. Dasar - dasar yang digunakan dalam perencanaan sumber daya manusia sekolah inklusi pada sekolah
Melati Indonesia, Bekasi memiliki tujuan dan standar yang telah ditetapkan sebelumnya yakni  berdasarkan  pada  visi,  misi  dan  tujuan.  (2).  Dalam  hal  pengorganisasiannya sekolah  Melati  Indonesia,  Bekasi.di  dasarkan  pada  visi  misi  dan  tujuan  yang  telah ditetapkan.  Pandangan    –  pandangan  terhadap  prinsip  –  prinsip  dasar  dalam pengorganisasian sumber daya manusia sekolah Melati Indonesia, Bekasi didasarkan pada  2  (dua)  pandangan  secara  umum,  yaitu:  (1).  Memperhatikan  jumlah  tenaga pendidik  dan  kependidikan  berdasarkan  atas  kebutuhan.  (2).  Memperbaiki  dan mengembangkan keunggulan komparatif yang dimiliki oleh sekolah Melati Indonesia, Bekasi.  Pengorganisasian  Sumber  daya  Manusia  yang  dibuat  di  Sekolah  Melati Indonesia,  Bekasi    dilaksanakan  untuk  menghasilkan  output  /  keluaran  yang berkualitas yang dilaksanakan berdasarkan tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya. Sesuai dengan Program Kerja Lima tahunan yang telah dibuat, maka pengorganisasian Sumber  Daya  Manusia  di  Sekolah  Melati  Indonesia,  Bekasi  mengacu  pada  program tersebut  dan  dijadikan  sebagai  dasar  pelaksanaan  pengorganisasian  sumber  daya manusianya  selain  mengacu  pula  kepada  anggran  dasar  dan  laporan  pertanggung jawaban tahunan oleh pimpinan unit masing - masing. (3). Pembinaan dan pengawasan sumber  daya  manusia  Sekolah  Melati  Indonesia,  Bekasi  dilaksanakan  dengan  tetap mengacu pada dasar – dasar perencanaan yang telah ditetapkan sebelumnya. Dasar – dasar  yang  digunakan  adalah  berdasarkan  pada  anggaran  dasar  dan  rumah  tangga, program kerja lima tahunan dan laporan pertanggung jawaban tahunan oleh setiap unit. Pada  pengawasan  sumber  daya  manusia  Sekolah  Melati  Indonesia,  Bekasi, dimaksudkan untuk menjamin agar semua pekerjaan yang sedang dilaksanakan dapat berjalan sesuai dengan rencana yang sudah ditentukan sebelumnya.
Rekomendasi.  (1 ). Pimpinan  Yayasan  Tunas  Nusantara  Rumekso beserta  jajaran  staf manajemen  sekolah  Melati  Indonesia,  Bekasi  dan  pendidik  maupun  tenaga kependidikannya  perlu:  (a).  melakukan  proses  perbaikan  layanan  pendidikan  yang berkelanjutan meskipun telah mencapai apa yang telah menjadi tujuan namun harus senantiasa  melakukan  terobosan  baru  dan  melihat  ataupun  membandingkannya kepada  perkembangan  yang  terus  berlanjut.  (b).  meningkatkan  komitmen  pada  tim kerja. (c). melakukan pengawasan dan evaluasi pada pelatihan peningkatan mutu yang dilakukan  secara  internal  maupun  eksternal.  2. Pemangku  Kepentingan  di  Bidang Pendidikan  dan  Masyarakat  perlu :  (a).  menjadikan  aspek  perbaikan  berkelanjutan  akan perencanaan,  pengorganisasian,  dan  pengawasan  serta  pembinaan  (pelatihan  / pendidikan)  sebagai  landasan  bagi manajemen  layanan penyelenggaraan  pendidikan untuk  pengelolaan  organisasi  pendidikan  sekolah  inklusi.  (b).  memotivasi  sekolah  – sekolah untuk memahami manajemen penyelenggaraan layanan sekolah inklusi serta meningkatkan  akuntabilitas  penilaian  terhadap  standar  mutu  pendidikan  sekolah inklusi  di  Indonesia.  (c).  mengubah  persepsi  masyarakat  bahwa  penyelenggaraan layanan pendidikan sekolah inklusi mudah dilakukan dan tidak harus merubah secara total manajemen layanan pendidikannya dan mengeluarkan biaya tinggi. Peneliti Bidang Manajemen  Pendidikan :  Penelitian  ini  hanya  mencakup  tentang  perencanaan  sumber daya manusia sekolah inklusi, pengorganisasian sumber daya manusia sekolah inklusi, pengawasan sumber daya manusia sekolah inklusi yang diterapkan pada manajemen layanan  penyelenggaraan  sekolah  inklusi  pada  sekolah  Melati  Indonesia,  Bekasi dibawah  naungan  Yayasan  Tunas  Nusantara  Rumekso.  Berdasarkan  hal  tersebut, penelitian  ini  masih  perlu  dilanjutkan  mengingat  masih  banyak  aspek  manajemen pendidikan  yang  menarik  untuk  dikaji  oleh  peneliti  berikutnya,  seperti  penjaminan mutu  yang  mengacu  pada  standar  mutu  lain  yang  terkini  untuk  sekolah  inklusi,
pembiayaan penjaminan mutu atau keterkaitan antara komitmen dan kepemimpinan dalam penjaminan mutu layanan pendidikan sekolah inklusi.

## DAFTAR RUJUKAN
Bogdan, Robert C. & Sari Knopp Biklen, Qualitative Research for Education: An Introduction to Theories and Methods, 5th ed. Boston: Pearson, 2007.
Moleong, Lexy J., Metodologi Penelitian Kualitatif Edisi Revisi . Bandung: Rosda, 2010.
Yin, Robert K., Case Study Research: Design and Methods 2nd ed. California: Sage Publications, 1994.
Norman K. Denzin and Yvonna S.Lincoln, The Landscape of Qualitative Research London, Sage Publications, 2003
Hadi, Sitrisno, Metodologi Research2 (Yogyakarta: Yayasan Penerbitan Fakultas Psikologi Universitas Gajah Mada, 2002
Engkoswara, H dan Komariah, Hj, Administrasi Pendidikan , Bandung: Alfabeta, 2010
Mulyono, MA, “ Manajemen Administrasi dan organisasi pendidikan , Yogyakarta, Ar Ruzz Media, 2008
Sagala, Syaiful, Manajemen Berbasis Sekolah dan Masyarakat: Strategi memenangkan persaingan mutu, Jakarta, Rakasta Semesta,2006
Rivai, Veithzal H dan Sagala, Javani Ella, Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan: dari teori ke praktik , Jakarta:Rajawali Pers, 2010
Undang-undang Republik Indonesia No. 20 Tahun 2003 tentang Sistem Pendidikan Nasional dan Peraturan Pemerintah Republik Indonesia No 47 Tahun 2008 tentang Wajib Belajar
Catherine dan Dyson, New Direction in Special Needs , London, Casell Publisher, 1997
UNESCO, Overcoming exclusion through inclusive approaches in Education: A Challenge and a Vision , UNESCO, 2003
UNESCO, The Salamanca Statement and Framework for Action on Special Needs Education , Paris: UNESCO/ Ministry of Education, 2003