Copyright ©2023, ISSN: 2598-3040 online Available Online at: http://ejournal.undip.ac.id/index.php/anuva

## Analisis Keterampilan Desain Grafis Pustakawan pada Promosi Perpustakaan melalui Media Sosial Instagram Perpustakaan Kemendikbud RI
Annisa Sabriana *) , Ana Irhandayaningsih
Program Studi Ilmu Perpustakaan, Fakultas Ilmu Budaya, Universitas Diponegoro, Jl. Prof. Soedarto, SH, Kampus Undip Tembalang, Semarang, Indonesia 50275
*) Korespondensi: annisasabrianaa@gmail.com

## Abstract
[Title:  Analysis  of  Librarian’s  Graphic  Design  Skills  of  Library  Promotion  through  Social  Media Instagram The Ministry of Education and Culture Library] TThis research is motivated by librarians who need to be equipped with knowledge and skills in supporting libraries to face future information technology development. Graphic design skills support librarians in packaging information into attractive and creative forms and presented through various social media as library promotion materials. The Ministry of Education and Culture Library’s     Instagram account is the most popular  social media with 43,300 followers. This study aims to find out how the graphic design skills of librarians in library promotion through Instagram of the Ministry of Education and Culture RI Library. The research method used is qualitative with a descriptive approach.  Data  collection  methods  used  were  non-participant observation,  semi-structured  interviews,  and document study. The results of this study indicate that the Librarian of the Ministry of Education and Culture does not have an in-depth background in graphic design skills. However, some of the abilities of librarians in graphic design, include the use of design software, communication skills, the ility to adapt to developments in information technology, and a creative spirit. Graphic design skills help in carrying out the competences of librarian. The Ministry of Education and Culture Library carries out promotions by uploading content daily through  an  Instagram  account.  Promotions  take  advantage  of  Instagram  features,  such  as  feeds,  stories, reels, videos, highlights, and hashtags.
Keywords: graphic design skills; instagram; librarian; library promotion.

## Abstrak
Penelitian  ini  dilatar  belakangi  oleh  pustakawan  yang  perlu  dibekali  pengetahuan  dan  keterampilan  dalam mendukung  perpustakaan  untuk  menghadapi  perkembangan  teknologi  informasi  di  masa  mendatang. Keterampilan  desain  grafis  mendukung  pustakawan  dalam  mengemas  informasi  kedalam  bentuk  yang menarik dan kreatif serta disajikan melalui berbagai media sosial sebagai bahan promosi perpustakaan. Akun Instagram  Perpustakaan  Kemendikbud  RI  merupakan  media  sosial  terpopuler  dengan followers sejumlah 43.300.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  bagaimana  keterampilan  desain  grafis  pustakawan  pada promosi  perpustakaan  melalui  media  sosial  Instagram  Perpustakaan  Kemendikbud  RI.  Metode  penelitian yang  digunakan  yaitu  kualitatif  dengan  pendekatan  deskriptif.  Metode  pengambilan  data  yang  digunakan yaitu  observasi  non-partisipan,  wawancara  semi-terstruktur,  dan  studi  dokumen.  Hasil  penelitian  ini menunjukkan  bahwa  Pustakawan  Perpustakaan  Kemendikbud  RI  belum  memiliki  latar  belakang keterampilan desain grafis secara mendalam. Namun, beberapa kemampuan pustakawan dalam desain grafis, diantaranya  penggunaan software desain,  kemampuan  komunikasi,  kemampuan  beradaptasi  dengan perkembangan teknologi informasi, dan jiwa kreatif. Kemampuan desain grafis membantu dalam melakukan kompetensi  Pustakawan  Perpustakaan  Kemendikbud.  Perpustakaan  Kemendikbud  RI  melakukan  promosi dengan mengunggah konten melalui akun Instagram setiap hari. Promosi memanfaatkan fitur-fitur Instagram, seperti feed, story, reels, video, highlight, dan hashtag.
Kata kunci: keterampilan desain grafis; instagram; pustakawan; promosi perpustakaan.

## 1. Pendahuluan
Perpustakaan  sebagai  wadah  sumber  informasi  kemudian  menghimpun,  mengelola,  dan  menyebar informasi  untuk  dapat  memenuhi  kebutuhan  informasi  pemustaka.  Perpustakaan  menghadapi  tantangan seiring  perkembangan  teknologi  informasi.  Hal  tersebut  tidak  terleas  dari  peran  pustakawan  sebagai motor penggerak dalam  mengomunikasikan sumber daya perpustakaan yang dimiliki kepada pemustaka. Menurut  Wiji  (2018),  pustakawan  sebagai  tulang  punggung  perpustakaan  dituntut  untuk  meningkatkan kinerja, keterampilan, dan memperluas pengetahuan sebagai upaya tantangan pustakawan di masa depan. Menurut Anwar & Zhiwei (2019), pustakawan lemah dalam keterampilan, kompetensi, dan pengetahuan terhadap  keberlangsungan  perpustakaan  di  masa  depan.  Sebaliknya,  pustakawan  dapat  dibekali  dengan keterampilan dan pengetahuan untuk mengelola perpustakaan.
Pustakawan  dapat  menunjukkan  kreativitas  dalam  mengemas  informasi  yang  menarik  kepada pemustaka.  Hal  tersebut  memerlukan  keterampilan,  salah  satunya  keterampilan  desain  grafis,  sebagai upaya  mengomunikasikan  pesan  atau  informasi  dengan  tampilan  yang  menarik  dan  kreatif.  Menurut Wakimoto  (2016),  komunikasi  yang  efektif  sangat  berkaitan  dengan  keterampilan  desain  grafis,  tetapi mayoritas  pustakawan  jarang  membahas  atau  menerapkannya.  Sebaliknya,  pustakawan  mampu mengomunikasikan informasi dengan menerapkan keterampilan desain grafis. Keterampilan desain grafis sangat  mendukung  pustakawan  dalam  mengemas  informasi  kedalam  bentuk  yang  menarik  dan  kreatif serta disajikan melalui berbagai media sebagai kegiatan promosi perpustakaan.
Promosi perpustakaan berperan aktif dalam  meningkatkan dan  memanfaatkan layanan dan sumber daya  perpustakaan.  Selain  itu,  promosi  perpustakaan  juga  mengenalkan  dan  mencerdaskan  pengetahuan tentang  perpustakaan,  kegiatan,  dan  sumber  daya  yang  dimiliki  oleh  perpustakaan  secara  persuasif. Promosi  perpustakaan  dapat  dilakukan  melalui  berbagai  media  sosial.  Menurut  Suharso  &  Pramesti (2019),  promosi  perpustakaan  dilakukan  dengan  memberi  informasi  berupa  kegiatan  perpustakaan, koleksi baru, dan layanan di perpustakaan yang dapat disampaikan  melalui akun  media sosial Instagram yang dimiliki oleh perpustakaan.
Beberapa  media  sosial  yang  populer  dan  berkembang  di  masyarakat,  yaitu  Facebook,  Instagram, Twitter,  Youtube,  LinkedIn,  Tumblr,  WhatsApp,  Line,  dan  Telegram.  Berdasarkan  hasil  survei  oleh Kemp (2021) melalui laman DataReportal, media sosial yang sering digunakan di Indonesia pada jenjang usia 16 sampai 64 tahun, diantaranya Youtube pada peringkat pertama, WhatsApp pada peringkat kedua, Instagram  pada  peringkat  ketiga,  Facebook  pada  peringkat  keempat,  dan  Twitter  pada peringkat  kelima. Menurut  Soedarsono  dkk  (2020),  Instagram  merupakan  media  sosial  yang  khusus  berbagi  gambar  dan video  dengan  pengguna  lain.  Selain  itu,  Instagram  mengutamakan  komunikasi  visual,  seperti  pengguna mencari  informasi  yang  terlebih  dahulu  melihat  dalam  bentuk  visual.  Adapun  menurut  Sugiarto  (2018), media  sosial  Instagram  berbeda  dengan  media  sosial  lain,  diantaranya  tampilan  dan  penggunaan  fitur Instagram mudah dipahami serta fokus konten yang mengutamakan gambar atau visual dibandingkan teks menyebabkan  proses  komunikasi  lebih  cepat  dipahami.  Oleh  sebab  itu,  Instagram  memberikan
komunikasi  pemasaran  dengan  efektif  dalam  karena  Instagram  memainkan  bahasa  visual  dengan  daya ikat paling kuat dibandingkan media sosial lain. Selain itu, Instagram populer di kalangan usia remaja.
Salah  satu  perpustakaan  khusus  dalam  institusi  pemerintah  pada  kementerian  bidang  pendidikan, kebudayaan,  riset,  dan  teknologi.  Perpustakaan  Kemendikbud  Republik  Indonesia  menggunakan  empat akun  media  sosial,  diantaranya  Youtube  dengan  1.270 subscriber ,  Instagram  dengan  43.000 followers , Twitter dengan 7.567 followers , Facebook dengan 37.043 followers , dan website . Menurut Putri, Winoto, dan  Saepudin  (2019),  fenomena  perkembangan  media  sosial  saat  ini  memberikan  peluang  bagi Perpustakaan  Kemendikbud  untuk  menggunakan  media  sosial  Instagram  sebagai  wadah  untuk mempromosikan  sumber  daya  dan  layanan  perpustakaan.  Akun  Instagram  Perpustakaan  Kemendikbud aktif  dalam  kegiatan  promosi  perpustakaan  baik  dalam  penyampaian  koleksi  buku  baru,  konten  kreatif perpustakaan,  maupun  kegiatan  seminar  perpustakaan.  Oleh  sebab  itu,  Perpustakaan  Kemendikbud mengalami peningkatan sejumlah followers pada semua media sosial termasuk Instagram.
Berdasarkan  observasi  awal,  Perpustakaan  Kemendikbud  memiliki  jumlah followers terbanyak pada akun Instagram dibandingkan dengan akun Instagram perpustakaan lain di lingkungan kementerian. Selain  itu,  Perpustakaan  Kemendikbud  telah  melakukan  bentuk  promosi  baik  secara  langsung  maupun digital  melalui  akun  media  sosial  Instagram.  Promosi  Perpustakaan  Kemendikbud  menyajikan  konten visual  yang  menarik  dan  mendapat feedback baik  pengguna  pada  media  sosial  Instagram.  Sebagaimana hasil  penelitian  Putri,  Winoto,  dan  Saepudin  (2019),  bahwa  tampilan  visual  dan  gaya  bahasa  yang digunakan  pada  akun  Instagram  Perpustakaan  Kemendikbud  memiliki  hubungan  daya  tarik  yang  tinggi dengan sikap pengguna pada konten promosi. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana  keterampilan  desain  grafis  pustakawan  pada  promosi  perpustakaan  melalui  media  sosial Instagram Perpustakaan Kemendikbud Republik Indonesia.

## 2. Landasan Teori

## 2.1 Keterampilan Pustakawan dalam Desain Grafis
Peran  dan  tanggung  jawab  yang  banyak  mengharuskan  pustakawan  untuk  mengembangkan pengetahuan  dan  meningkatkan  keterampilan.  Menurut  Anwar  dan  Zhiwei  (2019),  pada  abad  ke-21, penting  bagi  pustakawan  memiliki  pengetahuan  dan  keterampilan  baru  guna  untuk  memberikan pelayanan terbaik untuk pemustaka. Salah satunya adalah  keterampilan  desain grafis. Menurut Widya & Darmawan  (2016),  desain  grafis  terdiri  dari  kata  “desain”  yang  artinya  ‘merancang’,  sementara  kata “grafis”  memiliki  dua  arti,  yaitu graphien dalam  bahasa  Latin  artinya  ‘garis  atau  marka’  dan graphise vakken dalam bahasa Belanda artinya ‘pekerjaan cetak’. Menurut Wakimoto (2016), desain grafis adalah mengomunikasikan  ide  atau  informasi  ke  dalam  sebuah  gambar,  infografis,  dan/atau  teks.  Selain  itu, menurut  Wakimoto  (2016),  desain  grafis  ini  sangat  penting  dalam  membuat,  memperbaharui,  dan mempromosikan  layanan  perpustakaan  secara  visual  tentunya  dengan  pustakawan  yang  memahami keterampilan  desain  grafis  akan  meningkatkan  komunikasi  visual  perpustakaan.  Dapat  disimpulkan bahwa, keterampilan desain grafis merupakan kemampuan membuat informasi ke dalam bentuk tercetak
atau  digital  dengan  memanfaatkan  unsur  dan  prinsip  desain  grafis  guna  menarik  masyarakat  untuk membaca.
Berdasarkan  Menteri  Ketenagakerjaan  Republik  Indonesia  (2019),  Standar  Kompetensi  Kerja Nasional  Indonesia  (SKKNI)  bidang  Perpustakaan  terdapat  pengetahuan  dan  keterampilan  desain  grafis yang  berkaitan  dengan  kompetensi  pustakawan,  diantaranya  membuat  panduan  pustaka  atau pathfinder , melakukan  pelestarian  informasi  ke  dalam  format  digital,  membuat  publikasi  karya  pemustaka,  dan membuat  produk  multimedia  untuk  perpustakaan.  Kompetensi  tersebut  membantu  pustakawan  dalam menerapkan  keterampilan  desain  grafis.  Selain  itu,  menurut  Kurniasih  (2022)  melalui  laman website Gramedia  Blog,  beberapa  kemampuan  desain  grafis  yang  perlu  dikuasai,  diantaranya  kreativitas  yang tinggi,  komunikasi  baik  lisan  maupun  tulisan,  penguasaan software desain,  presentasi,  dan  manajemen waktu. Kemampuan dalam desain grafis tersebut perlu dimiiki pustakawan dalam tugas desain grafis.
Beberapa  kemampuan  yang  harus  dimiliki  pustakawan  dalam  era  digital  menurut  Shapiro  dan Hughes dikutip dari Pendit dalam Rodin (2017), diantaranya:
1. Tool literacy, yaitu kemampuan memahami dan memakai alat teknologi informasi seperti keterampilan memakai software , hardware , dan multimedia.
2. Resource literacy, yaitu kemampuan mengetahui bentuk, format, lokasi, dan cara mengakses informasi yang luas.
3. Social-structural  literacy, yaitu  kemampuan  mengetahui  bagaimana  informasi  dapat  dihasilkan  dari masyarakat.
4. Research literacy, yaitu kemampuan memakai peralatan berbasis teknologi informasi untuk alat riset.
5. Publishing  literacy, yaitu  kemampuan  dalam  menerbitkan  informasi  dan  ide  yang  menggunakan komputer dan internet.
6. Emerging  technology  literacy, yaitu  kemampuan  yang  beradaptasi  dengan  perkembangan  teknologi informasi  dan  menentukan  arah  penggunaan  teknologi  informasi  untuk  kepentingan  pengembangan ilmu.
7. Critical  literacy yaitu  kemampuan  dalam  menilai  terhadap  penggunaan  teknologi  telematika  pada kegiatan ilmiah.
Menurut Ganggi (2020), beberapa transformasi peran pustakawan di era industri 4.0, diantaranya: 1. Cybrarian yaitu pustakawan berperan melayani pemustaka secara virtual.
2. Content creator yaitu pustakawan berperan menciptakan konten yang menarik dan bermanfaat.
3. Social  media  specialist  y aitu  pustakawan  berperan  membimbing  pengguna  untuk  bijak  menggunakan media sosial atau literasi media sosial.
4. Information consultant yaitu pustakawan berperan mengontrol informasi yang tersebar luas.
5. Infographics maker yaitu pustakawan berperan mengemas informasi menjadi infografis menarik.
6. Subject specialist y aitu pustakawan berperan menyeleksi sumber daya informasi yang dibutuhkan pemustaka.
Seiring  perkembangan  teknologi  dan  internet  pustakawan  perlu  menguasai  banyak  peran.  Menurut  Rao, Nageswara,  dan  KH  Babu  dalam  Rodin  (2017),  peran  pustakawan  salah  satunya  yaitu  desainer.  Peran desainer  bagi  pustakawan  yaitu  membantu  desain  informasi  layanan  berbasis  teknologi  informasi  serta menyampaikan  pengetahuan  yang  dimiliki  untuk  memenuhi  kebutuhan  pemustaka  dalam  memanfaatkan media elektronik dan internet.

## 2.2 Promosi Perpustakaan melalui Media Sosial Instagram
Menurut  Suharso  &  Pramesti  (2019),  perpustakaan  memanfaatkan  media  sosial  Instagram  dapat memberikan  informasi  berupa  layanan-layanan  di  perpustakaan,  buku  baru,  dan  pemanfaatan perpustakaan.  Perpustakaan  menggunakan  media  sosial  Instagram  sebagai  media  promosi.  Hal  ini dilakukan sebagai wadah komunikasi dengan pemustaka untuk menyampaikan tentang koleksi, informasi, dan  hiburan.  Menurut  Yenianti  (2019),  promosi  perpustakaan  bertujuan  untuk  menyampaikan  informasi tentang  layanan  dan  koleksi  perpustakaan  kepada  pemustaka  sehingga  mampu  memenuhi  kebutuhan informasi  pemustaka.  Dapat  disimpulkan  bahwa,  promosi  perpustakaan  merupakan  kegiatan  yang esensial  untuk  menyebarluaskan  sumber  daya  informasi,  fasilitas,  dan  layanan  perpustakaan  yang membantu citra baik di masyarakat.
Promosi  perpustakaan  dapat  dilakukan  melalui  media  sosial  Instagram.  Menurut  Kotler  dalam Faisal  &  Rohmiyati  (2017),  terdapat  lima  elemen  promosi,  diantaranya advertising,  personal  selling, sales  promotion,  public  relation, dan direct  marketing .  Salah  satu  elemen  promosi  perpustakaan  yang dilakukan  melalui  media  sosial  Instagram,  yaitu direct  marketing atau  pemasaran  langsung.  Menurut Sujatna (2018b), pemasaran langsung dapat dilakukan dengan surat menyurat atau direct mail , pemasaran melalui  pos  atau mail  order ,  pemasaran  melalui  penjelasan  langsung  atau direct  response ,  penjualan langsung atau direct selling , pemasaran dengan jarak jauh atau telemarketing , dan pemasaran digital atau digital  marketing .  Promosi  perpustakaan  dengan direct  marketing salah  satunya  yaitu digital  marketing . Komunikasi dapat dilakukan online yang menggunakan internet berupa website dan media sosial.
Promosi  perpustakaan  melalui  Instagram  perlu  beberapa  strategi  untuk  meningkatkan keterjangkauan  pengguna  Instagram.  Beberapa  strategi  yang  dapat  diterapkan  dalam  media  sosial Instagram menurut Atiko dalam Mustofa (2018), diantaranya.
1. Strategi  dalam  menciptakan awareness, yaitu  mengadakan giveaway atau  kuis  berhadiah  serta mengadakan kegiatan acara bersama komunitas atau perseorangan.
2. Strategi dalam pola update konten, yaitu timeline atau jadwal posting konten, foto, dan video yang telah direncanakan  dalam  beberapa  bulan  atau  tahun.  Selain  itu,  ditentukan  jam  dan  jumlah  konten  yang diunggah setiap hari.
3. Strategi dalam penulisan caption.
4. Interaksi  dengan followers memberi  banyak  pengaruh,  seperti  penulisan caption yang  efektif  dan menggunakan  bahasa  promosi  yang  baik  dan  benar,  akan  menimbulkan  interaksi  antara followers dalam memberikan respons yang baik.

## 3.   Metode Penelitian
Metode penelitian yang  digunakan dalam penelitian ini adalah  metode penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Menurut Afrizal (2014), metode penelitian kualitatif adalah metode penelitian pada ilmu  sosial  dengan  mengumpulkan  dan  menganalisis  data  berupa  lisan  ataupun  tulisan  dan  kegiatan manusia serta peneliti tidak  menghitung dan  menganalisis data berupa angka-angka. Sementara, menurut Hardani  dkk.  (2020),  penelitian  deskriptif  adalah  penelitian  yang  memberikan  gejala-gejala,  fakta-fakta atau kejadian dengan sistematis dan akurat tentang sifat populasi atau daerah tertentu.
Subjek  penelitian  ini  adalah  Pustakawan  Perpustakaan  Kemendikbud  Republik  Indonesia. Sementara,  objek  penelitian  ini  adalah  keterampilan  desain  grafis  pada  promosi  perpustakaan  melalui media  sosial  Instagram  Perpustakaan  Kemendikbud  RI.  Teknik  pemilihan  informan  menggunakan purposive  sampling .  Menurut  Afrizal  (2014:  140), purposive  sampling merupakan  teknik  yang memerlukan  kriteria-kriteria  informan  tertentu  untuk  dijadikan  sumber  informasi.  Informan  dipilih berdasarkan kriteria terhadap permasalahan penelitian. Beberapa kriteria, diantaranya:
1. Pustakawan yang memiliki keterampilan desain grafis.
2. Pustakawan yang memuat konten grafis pada media sosial.
3. Pustakawan yang mengelola media sosial yang dimiliki perpustakaan.
Teknik pengumpulan  data penelitian ini  menggunakan observasi non-partisipan, wawancara semi- terstruktur,  dan  studi  dokumen.  Analisis  data  penelitian  ini  menggunakan  analisis  data  Miles  dan Huberman, diantaranya reduksi data, penyajian data (data display) , dan penarikan kesimpulan. Penelitian ini  melakukan  reduksi  data  dengan  membaca  ulang,  memilih  dan  memilah  data,  menjabarkan,  dan mencatat poin penting dari hasil pengumpulan data. Selanjutnya, penyajian data penelitian ini melakukan pengelompokkan  data  kedalam  kategori  yang  sama  dan  menghubungkan  kategori  data  secara  sistematis. Selanjutnya,  penarikan  kesimpulan  penelitian  ini  dengan  melengkapi,  menganalisis  data  dari  hasil observasi dan wawancara untuk dijadikan kesimpulan, dan menyusun laporan hasil penelitian.

## 4. Hasil dan Pembahasan

## 4.1 Keterampilan Desain Grafis Pustakawan Perpustakaan Kemendikbud RI
Pustakawan  Perpustakaan  Kemendikbud  melakukan  tugas  desain  grafis  untuk  konten  walaupun belum  memiliki background keterampilan  desain  grafis  yang  mendalam.  Keterampilan  Pustakawan Perpustakaan  Kemendikbud  dalam  desain  grafis  dapat  dilihat  dari  berbagai  hal,  diantaranya  mengetahui teori  desain  grafis,  mampu  menggunakan  aplikasi  desain,  dan  mengikuti  pelatihan  desain  grafis. Keterampilan  desain  grafis  pustakawan  membantu  dalam  mengemas  informasi  kedalam  bentuk  yang menarik  dan  kreatif  guna  menjadi  sarana  komunikasi  dengan  pemustaka.  Sejatinya,  pustakawan  tidak hanya  berbicara  mengenai  pengelolaan  koleksi  saja  tetapi  juga  harus  memiliki  keterampilan  yang mendukung promosi perpustakaan di masa mendatang.
Menurut Wakimoto (2016), pustakawan yang  ingin  mengembangkan pengetahuan dan keterampilan desain  grafis  dapat  membaca  buku  desain  grafis.  Namun,  pustakawan  Perpustakaan  Kemendikbud memiliki  motivasi  untuk  belajar  dan  meningkatkan  keterampilan  desain  grafis  serta  dibantu  oleh mahasiswa  magang  dan  jasa  konsultan  desain  grafis.  Pustakawan  dengan  keterbatasan  pengetahuan desain  grafis  perlu  upaya  meningkatkan  keterampilan  desain  grafis,  seperti  mengikuti  pelatihan  desain grafis  dan  mengikuti  perkembangan  tren  di  media  sosial.  Menurut  Sujatna  (2018a),  pustakawan  perlu meningkatkan kepribadian, pengetahuan, dan kemampuan dengan adanya pendidikan dan pelatihan yang bertujuan untuk menambah pengetahuan dan mengasah keterampilan yang bersifat teknis .
Menurut  Menteri  Ketenagakerjaan  Republik  Indonesia  (2019),  Standar  Kompetensi  Kerja  Nasional Indonesia  (SKKNI)  bidang  Perpustakaan  terdapat  pengetahuan  dan  keterampilan  desain  grafis  yang berkaitan  dengan  kompetensi  pustakawan,  diantaranya  membuat  panduan  pustaka  atau pathfinder , melakukan  pelestarian  informasi  kedalam  format  digital,  membuat  publikasi  karya  pemustaka,  dan membuat  produk  multimedia  untuk  perpustakaan.  Pustakawan  Perpustakaan Kemendikbud memanfaatkan  kemampuan  desain  grafis  dalam  kompetensi  tersebut  berupa  konten  promosi  melalui media sosial Instagram.
Gambar 1. Pathfinder Perpustakaan Kemendikbud (akun Instagram @perpustakaandikbud, 2022)
Kompetensi  Pustakawan  Perpustakaan  Kemendikbud  membuat  panduan  pustaka  atau pathfinder berupa  konten  grafis  dan  video  dengan  subjek  atau  tema,  seperti  rekomendasi  buku  fiksi  dan  panduan berkunjung  Perpustakaan  Kemendikbud  (lihat  Gambar  1).  Hal  ini  dilakukan  untuk  membantu  akses pemustaka  memanfaatkan  koleksi  dan  berkunjung  ke  Perpustakaan  Kemendikbud  RI.  Selanjutnya, kompetensi  Pustakawan  Perpustakaan  Kemendikbud  melakukan  pelestarian  informasi  kedalam  format digital  dengan  alih  media  bahan  pustaka  kedalam  koleksi  digital  (lihat  Gambar  2).  Koleksi  digital  dapat diakses dan dibaca melalui laman website repositori, Pustaka Digital, dan  EPerpudikbud. Koleksi digital dikemas  dalam  konten  grafis  untuk  pengguna  mengetahui  keberadaan  koleksi  digital  dan  memanfaatkan koleksi digital lebih lanjut.
Gambar 2. Pelestarian Informasi kedalam Format Digital (akun Instagram @perpustakaandikbud, 2022)
Kompetensi  Pustakawan  Perpustakaan  Kemendikbud  membuat  publikasi  karya  pemustaka  dengan mengadakan lomba foto, artikel, dan karya jurnalistik dengan tema “Menguatkan Pendidikan Memajukan Kebudayaan”  tahun  2019.  Selain  itu,  lomba vlog dengan  tema  layanan,  koleksi,  dan  fasilitas  di Perpustakaan  Kemendikbud  tahun  2017.  Pustakawan  Perpustakaan  Kemendikbud  mengadakan perlombaan  untuk  menghimpun  karya  pemustaka  dengan  hadiah  yang  menarik  berupa  uang  dan merchandise (lihat  Gambar  3).  Selanjutnya,  kompetensi  Pustakawan  Perpustakaan  Kemendikbud membuat  produk  multimedia  untuk  perpustakaan,  seperti banner dan  konten  grafis  dalam  bentuk feed, reels, video, dan story Instagram.
Gambar 3. Publikasi Karya Pemustaka (akun Instagram @perpustakaandikbud, 2022)
Selain  kompetensi  tersebut,  kemampuan  Pustakawan  Perpustakaan  Kemendikbud  dalam  desain grafis  diantaranya tools  literacy yaitu  kemampuan  memakai software,  hardware ,  dan  multimedia;  dan emerging  technology  literacy yaitu  kemampuan  beradaptasi  dengan  perkembangan  teknologi  informasi; penggunaan aplikasi desain; jiwa kreatif; dan kemampuan berkomunikasi. Sebagaimana menurut Shapiro dan  Hughes  dikutip  dari  Pendit  dalam  Rodin  (2017),  beberapa  kemampuan  yang  harus  dimiliki pustakawan  dalam  era  digital,  diantaranya tools  literacy,  resource  literacy,  social-structural  literacy, research  literacy,  publishing  literacy,  emerging  technology  literacy, dan critical  literacy .  Selanjutnya, menurut Kurniasih (2022) melalui laman Gramedia Blog, beberapa kemampuan desain grafis yang perlu dikuasai, diantaranya kreativitas yang tinggi, komunikasi baik lisan maupun tulisan, penguasaan software desain, presentasi, dan manajemen waktu.
Dengan  demikian,  Pustakawan  Perpustakaan  Kemendikbud  RI  yang  memiliki  kemampuan  desain grafis mampu berperan sebagai desainer, content creator, dan infographics maker . Sebagaimana menurut Rao, Nageswara, dan KH Babu dalam Rodin (2017), pustakawan menguasai banyak peran, salah satunya desainer  yang  membantu  desain  informasi  layanan  berbasis  teknologi  informasi  dan  menyampaikan pengetahuan yang dimiliki untuk memenuhi kebutuhan pemustaka dalam memanfaatkan media elektronik dan internet. Selanjutnya, menurut Ganggi (2020), beberapa transformasi peran pustakawan pada revolusi industri,  diantaranya cybrarian,  content  creator,  social  media  specialist,  information  consultant, infographics maker, dan subject specialist .

## 4.1.1 Desain Grafis pada Promosi Perpustakaan
Wakimoto  (2016),  menjelaskan  bahwa  desain  grafis  sangat  penting  dalam  membuat, memperbaharui,  dan  mempromosikan  layanan  perpustakaan  secara  visual  tentunya  dengan  pustakawan yang  memahami  keterampilan  desain  grafis akan  meningkatkan  komunikasi visual perpustakaan. Desain grafis  secara  tidak  langsung  memberi  pengaruh  pada  promosi  perpustakaan.  Keterampilan  desain  grafis sangat  mendukung  pustakawan  dalam  mengemas  informasi  ke  dalam  bentuk  yang  menarik  dan  kreatif sebagai  bahan  promosi  perpustakaan,  seperti banner ,  brosur,  poster,  dan  infografis.  Perpustakaan Kemendikbud  menyajikan  visual  menarik  melalui  akun  Instagram.  Hal  itu,  upaya  pustakawan  untuk menjangkau  pemustaka  mengunjungi  baik  secara  langsung  maupun  virtual  dan  memanfaatkan  informasi pada konten koleksi dan layanan Perpustakaan Kemendikbud.
Pada Gambar 4, konten grafis memuat isi atau pesan yang menarik dan informatif, penjelasan pada caption yang singkat dan jelas, penggunaan hashtag, serta didukung dengan tampilan grafis yang menarik dan  kreatif. Konten tersebut  mendapat respons baik berupa like dan comment khususnya pengguna yang belum mengetahui informasi tersebut.
Gambar 4. Konten Instagram (akun Instagram

## @perpustakaandikbud, 2022)
Menurut  hasil  penelitian  Putri,  Winoto,  dan  Saepudin  (2019),  bahwa  tampilan  visual  dan  gaya  bahasa yang  digunakan  pada  akun  Instagram  Perpustakaan  Kemendikbud  memiliki  hubungan  daya  tarik  yang tinggi  dengan  sikap  pengguna  pada  konten  promosi.  Konten  grafis  dengan  visual  menarik  memerlukan keterampilan  desain  grafis  agar  informasi  lebih  mudah  diterima  serta  pengguna  ingin  mengetahui  lebih banyak konten grafis melalui akun Instagram Perpustakaan Kemendikbud RI.

## 4.2 Promosi Perpustakan melalui Media Sosial Instagram Perpustakaan Kemendikbud RI
Perpustakaan  Kemendikbud  melakukan  berbagai  bentuk  dan  bahan  promosi  untuk  memenuhi kebutuhan  informasi  pemustaka.  Perpustakaan  Kemendikbud  RI  melakukan  promosi  perpustakaan melalui media sosial salah satunya Instagram. Menurut Kotler dalam Faisal & Rohmiyati (2017), terdapat lima  elemen  promosi,  diantaranya advertising,  personal  selling,  sales  promotion,  public  relation, dan direct  marketing .  Salah  satu  elemen  promosi  yang  dapat  dilakukan  melalui  media  sosial  yaitu direct marketing atau  pemasaran  langsung.  Menurut  Sujatna  (2018b),  pemasaran  langsung  dapat  dilakukan dengan surat-menyurat atau direct email, pos atau mail order , penjelasan langsung atau direct response , penjualan langsung atau direct selling, telemarketing, dan digital marketing . Salah satu bentuk promosi di media sosial Instagram disebut digital marketing.
Bentuk digital marketing melalui akun Instagram Perpustakaan Kemendikbud  memanfaatkan fitur story, feed,  reels ,  dan video Instagram.  Akun  Instagram  Perpustakaan  Kemendikbud  menyajikan  konten mengenai  promosi  perpustakaan  di  bawah  lingkungan  Kemendikbud,  memperkenalkan  koleksi  fisik ataupun  digital,  fasilitas,  layanan,  dan  foto  serta  video  kegiatan  di  Perpustakaan  Kemendikbud. Sebagaimana  menurut  Suharso  &  Pramesti  (2019),  promosi  perpustakaan  dilakukan  dengan  memberi informasi  berupa  kegiatan  perpustakaan,  koleksi  baru,  dan  layanan-layanan  di  perpustakaan  yang  bisa disampaikan  melalui  akun  media  sosial  Instagram  perpustakaan.  Promosi  perpustakaan  melalui  media sosial  Instagram  membutuhkan  konten  grafis  yang  menarik  dan  kreatif.  Pustakawan  Perpustakaan Kemendikbud membuat ide-ide konten yang menyesuaikan kondisi dan kebutuhan pengguna.
Gambar 5. Fitur feed Instagram (akun Instagram @perpustakaandikbud, 2022)
Perpustakaan  Kemendikbud  mengunggah  konten  grafis  melalui  semua  akun  media  sosial  yang dimiliki  termasuk  Instagram.  Konten  diunggah  setiap  hari  melalui  akun  Instagram,  diantaranya  promosi perpustakaan  di  bawah  lingkungan  Kemendikbud,  koleksi  digital,  koleksi  buku  baru,  kegiatan perpustakaan, konten umum, dan hiburan. Perpustakaan Kemendikbud RI memanfaatkan fitur feed, reels, video,  hightlight dan stor y  Instagram  untuk  mengunggah  konten.  Konten  promosi  Perpustakaan Kemendikbud melalui fitur feed (lihat Gambar 5) menyajikan infografis secara menarik dengan ilustrasi, foto, pemilihan font , warna, dan layout yang rapi.
Gambar 6. Fitur highlight (akun Instagram @perpustakaandikbud, 2022)
Konten  promosi  Perpustakaan  Kemendikbud  melalui  fitur highlight untuk  menyimpan  atau mengarsip story yang  pernah  diunggah.  Konten  promosi  melalui  fitur story membagikan  konten  berupa informasi singkat dan repost konten selama 24 jam. Perpustakaan Kemendikbud memanfaatkan fitur story Instagram  untuk  mengabadikan  kegiatan  dengan  foto  atau  video, open  question,  vote, dan repost konten reels dan feed (lihat Gambar 6).
Gambar 7. Fitur reels (akun Instagram @perpustakaandikbud, 2022)
Promosi  Perpustakaan  Kemendikbud  melalui  fitur reels untuk  konten  video  dengan  durasi  yang singkat,  namun  berisi  informasi  yang  lengkap.  Konten  promosi  melalui reels dapat  menjangkau  ribuan pengguna secara luas dan cepat (lihat Gambar 7). Sementara, konten promosi Perpustakaan Kemendikbud melalui fitur video dengan durasi yang lebih lama (lihat Gambar 8).
Gambar 8. Fitur video (akun Instagram @perpustakaandikbud, 2022)
Promosi  Perpustakaan  Kemendikbud  RI  yang  telah  dilakukan  melalui  Instagram  terdapat  adanya peningkatan.  Peningkatan  pada  promosi  Perpustakaan  Kemendikbud  RI  melalui  Instagram  diantaranya, pemustaka  yang  memanfaatkan  koleksi  di  Pustaka  Digital  dan  Repositori  serta  konten  video  dan postingan  yang  bersifat  umum  lebih  menarik  dan  disukai  pemustaka  daripada  konten  koleksi  (lihat Gambar 9). Fitur insight Instagram  memperlihatkan bahwa konten bersifat umum  menjangkau pengguna seperti jumlah like, share, comment, usia pengguna, jenis kelamin pengguna.
Gambar 9. Fitur insight (Informan Dwi Retnawati, 2022)

## 4.2.1 Media Sosial Instagram Perpustakaan Kemedikbud RI
Beberapa  strategi  yang  dapat  diterapkan  dalam  media  sosial  Instagram  menurut  Atiko  dalam Mustofa  (2018),  diantaranya  strategi  dalam  menciptakan awareness, strategi  dalam  pola update konten, strategi dalam penulisan caption, dan interaksi  dengan followers memberi banyak pengaruh. Pustakawan Perpustakaan  Kemendikbud  mengelola  akun  Instagram,  diantaranya  merespons  pengguna  melalui komentar,  telepon,  pesan  WhatsApp,  dan repost konten  pengguna.  Selain  itu,  pustakawan  membuat jadwal konten setiap hari dan membuat caption  dengan singkat dan jelas. Pustakawan telah bekerja keras melakukan strategi  mengelola konten promosi  yang  menarik  dan  kreatif  melalui  media sosial Instagram. Oleh  karena  itu,  akun  Instagram  Perpustakaan  Kemendikbud  menjadi  media  sosial  terpopuler dibandingkan  dengan  media sosial  lain  yang  mayoritas pengguna nya usia  muda  dan  memiliki followers sejumlah 43.300.

## 4.2.2 Kendala  Pustakawan  dalam  Desain  Grafis  pada  Promosi  Perpustakaan  melalui  Media Sosial Instagram
Menurut  Widya  &  Darmawan  (2016),  desain  grafis  adalah  pekerjaan  bidang  komunikasi  visual yang berbentuk tercetak dan/atau dua dimensi dan statis dengan  menyusun serta merancang unsur visual menjadi  sebuah  informasi  yang  menarik  juga  dimengerti  masyarakat.  Desain  grafis  membantu  promosi perpustakaan  yang  berisi  konten  menjadi  informatif,  kreatif,  dan  menarik.  Namun,  Pustakawan Perpustakaan  Kemendikbud  RI  mengalami  beberapa  kendala,  diantaranya  kurang  pengetahuan  dan terampil  desain  grafis,  sulit  merealisasikan  ide  konten,  tuntutan  institusi  untuk  promosi  koleksi  dan perpustakaan lebih menarik dan dikenal masyarakat luas, perkembangan tren ide-ide konten yang cepat di
berbagai  media sosial, dan terbatas nya  waktu pustakawan selama  mengerjakan pengelolaan koleksi  dan layanan.  Oleh  karena  itu,  Pustakawan  Perpustakaan  Kemendikbud  RI  perlu  banyak  belajar  mengenai perkembangan  ide  konten  dan  beberapa  keterampilan  yang  dibutuhkan.  Menurut  Anwar  dan  Zhiwei (2019), bahwa abad ke-21 ini penting bagi pustakawan memiliki pengetahuan dan keterampilan baru guna memberikan pelayanan terbaik untuk pemustaka.

## 5. Simpulan
Berdasarkan  hasil  analisis  penelitian  mengenai  keterampilan  desain  grafis  pustakawan  pada promosi  perpustakaan  melalui  media  sosial  Instagram.  Dapat  diperoleh  simpulan,  bahwa  Pustakawan Perpustakaan  Kemendikbud  RI  belum  memiliki  keterampilan  desain  grafis  secara  mendalam. Keterampilan  desain  grafis termasuk salah satu kompetensi yang  harus dikuasai pustakawan diantaranya membuat  panduan  pustaka  atau pathfinder ,  melakukan  pelestarian  informasi  kedalam  format  digital, membuat  publikasi  karya  pemustaka,  dan  membuat  produk  multimedia.  Pustakawan  Perpustakaan Kemendikbud RI menerapkan kemampuan  desain grafis kedalam kompetensi tersebut. Hal itu dilakukan untuk mendukung promosi perpustakaan melalui media sosial Instagram Perpustakaan Kemendikbud RI.
Pembuatan  konten  sebagai  bahan  promosi  di  media  sosial  Instagram  memerlukan  kemampuan dalam  desain  grafis.  Selain  kompetensi,  kemampuan  Pustakawan  Perpustakaan  Kemendikbud  RI  dalam desain grafis dapat dilihat dari, penggunaan software desain grafis sederhana seperti Canva, kemampuan berkomunikasi, kemampuan beradaptasi terhadap perkembangan teknologi, dan jiwa kreatif. Pustakawan Perpustakaan  Kemendikbud  mengerjakan  tugas  utama  dalam  pengelolaan  koleksi  dan  layanan  dapat mengemban  peran  lain  sebagai  desainer, content  creator, dan infographics  maker. Peran  tersebut mendukung  pustakawan  memajukan  Perpustakaan  Kemendikbud  di  masa  mendatang  serta  memperluas pengetahuan  dan  keterampilan.  Pustakawan  Perpustakaan  Kemendikbud  menyadari  keterampilan  desain grafis mendukung promosi perpustakaan melalui media sosial Instagram.

## Daftar Pustaka
Afrizal.  (2014). Metode  Penelitian  Kualitatif:  Sebagai  Upaya  Mendukung  Penggunaan  Penelitian Kualitatif Berbagai Disiplin Ilmu (Ed. 1). Rajawali Pers.
Anwar,  M.,  &  Zhiwei,  D.  T.  (2019).  Skills,  Knowledge  and  Competencies  for  Future  Librarians:  A Review  Paper. International  Journal  of  Technical  Research  &  Science , 04 (10),  22–25. https://doi.org/10.30780/ijtrs.v04.i10.005
Faisal,  I.  A.,  &  Rohmiyati,  Y.  (2017).  Analisis  Pemanfaatan  Media  Instagram  Sebagai  Promosi Perpustakaan Provinsi Jawa Tengah. Jurnal Ilmu Perpustakaan , 6 (4), 281–290. https://ejournal3.undip.ac.id/index.php/jip/article/view/23234
Ganggi, R. I. P. (2020). Strategi Menciptakan Perpustakaan Kekinian Sebagai Upaya Menjaga Eksistensi di Era Revolusi Industri 4. Anuva , 4 (2), 197–204. https://doi.org/10.14710/anuva.4.2.197-204
Hardani,  Auliya,  N.  H.,  Andriani,  H.,  Fardani,  R.  A.,  Ustiawaty,  J.,  Utami,  E.  F.,  Sukmana,  D.  J.,  & Istiqomah,  R.  R.  (2020). Metode  Penelitian  Kualitatif  &  Kuantitatif (H.  Abadi  (ed.);  Cetakan  1). CV Pustaka Ilmu.
Kemp,  S.  (2021). Digital  2021:  Indonesia .  We Are  Social;  Hootsuite;  DataReportal. https://datareportal.com/reports/digital-2021-indonesia?rq=indonesia
Kurniasih,  W.  (2022). Desain  Grafis:  Pengertian,  Jenis,  dan  Tugasnya .  Gramedia  Blog. https://www.gramedia.com/best-seller/desain-grafis/#Kemampuan_dalam_Desain_Grafis
Menteri  Ketenagakerjaan  Republik  Indonesia.  (2019). Keputusan  Menteri  Ketenagakerjaan  Republik Indonesia No. 236 Tahun 2019 Tentang Penetapan Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia Kategori  Kesenian,  Hiburan  dan  Rekreasi  Golongan  Pokok  Perpustakaan,  Arsip,  Museum  dan Kegiatan Kebudayaan Lainnya Bidang Perpustakaan . https://lib.unigal.ac.id/downlot.php?file=15SKKNI 2019 tentang Perpustakaan, Arsip, Museum.pdf.pdf
Mustofa. (2018). Promosi Perpustakaan Melalui Instagram. Masyhur, D. Pinatasari, & E. Setiawan (Eds.), Prosiding Disruptive Technology: Opportunties And Challenges for Libraries and Librarians (pp. 268–282). Universitas Surabaya.
Putri,  A.  D.  S.,  Winoto,  Y.,  &  Saepudin,  E.  (2019).  Kegiatan  Promosi  Perpustakaan  melalui  Instagram Kaitannya  dengan  Perubahan  Sikap  Followers:  Studi  Korelasional  Mengenai  Hubungan  Promosi Perpustakaan Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan RI melalui Instagram @perpustakaandikbud dengan Perubahan Sikap Fol. Jurnal Pustaka Budaya , 6 (2), 12–21.
Rodin,  R.  (2017). Pustakawan  Profesional  di  Era  Digital:  Meningkatkan  Kreativitas  Inovatif  dan Profesionalitas Pustakawan (1st ed.). Suluh Media.
Soedarsono, D. K., Mohamad, B., Adamu, A.  A., & Pradita, K. A. (2020). Managing Digital Marketing Communication  of  Coffee  Shop  Using  instagram. International  Journal  of  Interactive  Mobile Technologies (Vol. 14, Issue 5). https://doi.org/10.3991/IJIM.V14I05.13351
Sugiarto,  M.  (2018). Instagramarketing:  Cara  Sistematis  Mengumpulkan  Follower  Permanen  di Instagram dan Membuat Mereka Membeli dari Anda (Bintariningtyas (ed.)). PLP Book.
Sugiyono. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D (Cet. Ke-19). Alfabeta.
Suharso, P.,  &  Pramesti,  A.  N.  (2020).  Promosi  Perpustakaan  Melalui  Instagram:  Studi  di  Perpustakaan Universitas Airlangga. Publication Library and Information Science , 3(2), 66. https://doi.org/10.24269/pls.v3i2.2074
Sujatna. (2018a). Inovasi Pustakawan Zaman Now . Mahara Publishing.
Sujatna. (2018b). Promosi Perpustakaan (Y. Hareyah (ed.); Cet. Ke-4). Mahara Publishing.
Wakimoto,  D.  K.  (2016).  Library  Graphic  Design  Best  Practices  and  Approval  Processes. New  Library World , 117 (1/2), 63–73. https://doi.org/10.1108/NLW-07-2015-0049
Widya,  L. A. D., & Darmawan,  A. J. (2016). Pengantar Desain Grafis. In  B. Trim & I. I. Mujid (Eds.),
Kementerian  Pendidikan  Dan  Kebudayaan  Direktorat  Jenderal  Pendidikan  Anak  Usia  Dini  Dan
Pendidikan  Masyarakat  Direktorat  Pembinaan  Kursus  Dan  Pelatihan (Cetakan  1,  Issue  1). Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan.
Wiji, S. (2018). Attitudes and Roles of Librarians in The Modern Era (An Ethical and Cultural Approach). International Journal of Library and Information Science , 10 (4), 41–44. https://doi.org/10.5897/IJLIS2016.0667
Yenianti,  I.  (2019).  Promosi  Perpustakaan  Melalui  Media  Sosial  Di  Perpustakaan  IAIN  Salatiga. Pustabiblia: Journal of Library and Information Science , 3 (2), 223–237. https://doi.org/10.18326/pustabiblia.v3i2.223-237