## Jurnal Ilmu Komunikasi, Volume 14, Nomor 2, Mei - Agustus 2016, halaman
Pendekatan Stakeholders Engagement dalam Pengembanan Desa Wisata
Muhammad Edy Susilo, Prayudi dan Heti Erawati Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Yogyakarta Jalan Babarsari no 2 Tambakbayan Depok, Sleman, Yogyakarta Email: muh_edy_susilo@yahoo.com
Abstract Travel trends today is the travel by providing direct experiences to tourists. Rural tourism is one type of travel that can answer those needs. This research was conducted in Kadisobo II village, Trimulyo, Sleman that have been already eight years into a tourist village, but did not provide good results. Concepts used in this study is stakeholder engagement, a process in which organizations engage people who may be affected by the decision, made, or may affect the implementation of the decision. The method used is qualitative descriptive. The results showed that during this time, a rural tourism does not do the things that are the analysis of the parties involved. An in-depth analysis shows that minor things that are resistant or do not contribute to the development of rural tourism. Rather, it is more dominant is the support from external stakeholders in the development of rural tourism. Village tourism needs to organize theirselves better before doing the steps that are marketing communications.
Keywords: rural tourism, social engagement, marketing communication
Abstrak Tren wisata saat ini adalah wisata dengan memberikan pengalaman langsung kepada wisatawan. Desa wisata adalah salah satu jenis wisata yang mampu menjawab kebutuhan tersebut. Penelitian ini dilaksanakan di Dusun Kadisobo II Trimulyo Sleman yang sudah delapan tahun menjadi desa wisata, namun belum memberikan hasil yang baik. Konsep yang dipakai dalam penelitian ini adalah stakeholder  engagement, suatu proses di mana organisasi melibatkan orang-orang yang mungkin akan terpengaruh oleh keputusan itu, membuat, atau dapat mempengaruhi pelaksanaan keputusan. Metode yang digunakan adalah kulaitatif deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa selama ini, desa wisata belum melakukan hal-hal yang sifatnya analisis dari pihak-pihak yang terlibat. Padahal, setelah dilakukan analisis, sebenarnya amat kecil hal-hal yang bersifat menentang atau tidak positif pada  pengembangan  desa  wisata.  Justru  hal  yang  lebih  dominan  adalah  besarnya  dukungan  dari stakeholder eksternal dalam pengembangandesa wisata. Desa wisata perlu menata diri dengan lebih baik dahulu sebelum melakukan langkah-langkah yang bersifat komunikasi pemasaran.
Kata kunci: pariwisata pedesaan, komunikasi pemasaran, desa wisata
Pendahuluan Kabupaten  Sleman  memiliki  potensi yang cukup besar di bidang pariwisata. Hal ini didukung dengan adanya Gunung Merapi  yang berjarak  27  km  dari  pusat  kota  Yogyakarta. Wilayah  Sleman  yang  terdiri  dari  86  desa memiliki  hamparan  persawahan  yang  tampak asri,  air  sungai  yang  jernih,  dan  udara  yang bersih.  Suasana  khas    pedesaan  menjadi  daya tarik untuk bisa dijual ke wisatawan. Wisata di pedesaan  ini  dapat  menambah  kesejahteraan masyarakat sekitar.
Desa wisata yang ada di wilayah Sleman memiliki potensi untuk dikembangkan menjadi pariwisata yang berkelanjutan atau ecotourism . Ecotourism adalah perjalanan yang bertanggung jawab ke daerah alami yang menjaga lingkungan, mempertahankan  kesejahteraan  masyarakat lokal  dan  melibatkan  interpretasi  dan  edukasi khususnya pada staf dan tamu atau wisatawan. Keberadaan  desa  wisata  di  wilayah  Sleman yang tidak dapat berkembang baik dikarenakan lemahnya  kelembagaan  desa  wisata  karena sumberdaya  manusia  yang  tidak  kompeten di  bidang  manajemen  maupun  pemasaran pariwisata, potensi alam belum dikelola dengan baik  padahal  dapat  meningkatkan  penghasilan dan kesejahteraan masyarakat.
Berdasarkan  kajian  prasurvey  dan penelitian terdahulu, maka penelitian lebih lanjut adalah mengembangkan desa wisata yang berbasis ecotourism dan  menggunakan  pendekatan stakeholder    engagement .  Semua stakeholder yang  bersinggungan  dengan ecotourism perlu memiliki  pemahaman  yang  utuh  mengenai daerah  yang  dikunjungi.  Pengunjung  misalnya, mereka  tidak  sekedar  hanya  melihat-lihat,  tapi juga memiliki pengetahuan tentang daerah yang dikunjungi, baik kondisi alam, masyarakat lokal, maupun budi daya yang dihasilkan. Stakeholders engagement adalah sebuah proses  dalam  kegiatan public  relations yang berurusan  dengan  bagaimana  mempengaruhi pihak-pihak yang mungkin akan terpengaruh oleh keputusan  organisasi.  Pihak-pihak  yang  terkait seperti  masyarakat,  pemerintah,  wisatawan,
operator  travel,  lembaga  nonpemerintah  dan sebagainya  bisa  menerima  atau  menentang keputusan  organisasi.  Namun  organisasi  harus memiliki  pengaruh  yang  kuat  dan  berjangka panjang untuk semua stakeholder . Berdasarkan  kondisi  empiris  tersebut, maka  rumusan  masalah  dalam  penelitian  ini adalah, bagaimanakah pengembangan desa wisata yang  berbasis ecotourism dengan  pendekatan stakeholder  engagement di Kabupaten Sleman. Tujuan  penelitian  ini  adalah  mengetahui permasalahan dan tantangan yang dihadapi dalam pengembangan desa wisata berbasis ecotourism baik  berupa  kebijakan  maupun  implementasi dalam  bidang  ekonomi,  sosial,  budaya  dan lingkungan;  mengetahui  kapasistas  sumber daya manusia dalam pengembangan desa wisata sebagai  salah  satu stakeholder penting  dalam pengembangan desa wisata; Pengembangan  desa  wisata  yang berbasis ecotourism dengan  pendekatan stakeholder engagement memberikan kontribusi pada  pengembangan  kesejahteraan  yang berkelanjutan bagi masyarakat Sleman. Urgensi riset adalah perintisan menjadi desa wisata yang telah  memakan  waktu  sekitar  8  tahun  belum menunjukkan  hasil  yang  signifikan.  Penelitian ini  akan  memberikan  peta  jalan  yang  lebih jelas  untuk  pengembangan  desa  wisata  yang berkelanjutan; sebuah desa wisata yang berbasis ecotourism memiliki  tujuan  jangka  panjang. Konsep ini menghargi semua stakeholder yang ada di dalamnya dan tidak akan mengorbankan sesuatu  untuk  mendapatkan  keuntungan jangka  pendek.  Pada  akhirnya,  akan  diperoleh kesejahteraan masyarakat yang berkelanjutan.
Pada  tanggal  1  Januari  2015, The International  Ecotourism  Society  (TIES) telah  merevisi  definisi  dan  prinsip-prinsip ecotourism agar  lebih  bermanfaat  bagi  banyak orang.  Tujuannya  adalah  untuk  memberikan kejelasan,  menghilangkan  ambiguitas,  dan oleh  karenanya  mengantisipasi  misinterpretasi dalam  dunia  pariwisata. Definisi  paling  baru dari ecotourism menurut TIES adalah perjalanan yang  bertanggung  jawab  ke  daerah  alami
Muhammad Edy Susilo, Prayudi dan Heti Erawati, Pendekatan Stakeholders Engagement ...
Jurnal Ilmu Komunikasi, Volume 14, Nomor 2, Mei - Agustus 2016, halaman
yang  menjaga  lingkungan,  mempertahankan kesejahteraan masyarakat lokal dan melibatkan interpretasi dan edukasi khususnya pada staf dan tamu  ( responsible  travel  to  natural  areas  that conserves the environment, sustains the well-being of  the  local  people  and  involves  interpretation and  education )  (http://www. ecotourism .org/ what-is- ecotourism ). Kebaruan ( state of the art ) definisi ini adalah dengan dimasukkannya aspek interpretasi dan edukasi dalam definisi ini. Hal ini menjadi penting agar semua stakeholder yang bersinggungan  dengan ecotourism memiliki pemahaman  yang  utuh  mengenai  daerah  yang dikunjungi. Pengunjung misalnya, mereka tidak sekedar hanya melihat-lihat, tapi juga memiliki pengetahuan  tentang  daerah  yang  dikunjungi, baik  kondisi  alam,  masyarakat  lokal,  maupun budi daya yang dihasilkan.
Secara  konseptul ecotourism dapat didefinisikan sebagai suatu konsep pengembangan pariwisata  berkelanjutan  yang  bertujuan  untuk mendukung upaya-upaya pelestarian lingkungan (alam  dan  budaya)  dan  meningkatkan partisipasi  masyarakat  dalam  pengelolaan, sehingga memberikan manfaat ekonomi kepada masyarakat  setempat.  Sementara  ditinjau dari  segi  pengelolaanya, ecotourism dapat didefinisikan sebagai penyelenggaraan kegiatan wisata  yang  bertanggung  jawab  di  tempat- tempat  alami  dan  atau  daerah-daerah  yang dibuat  berdasarkan  kaidah  alam  dan  secara ekonomi berkelanjutan yang mendukung upaya- upaya pelestarian lingkungan (alam dan budaya) dan  meningkatnkan  kesejahtraan  masyarakat setempat. Ecotourism merupakan  bentuk  wisata yang  dikelola  dengan  pendekatan  konservasi. Apabila ecotourism pengelolaan alam dan budaya masyarakat  yang  menjamin  kelestarian  dan kesejahteraan, sementara konservasi merupakan upaya  menjaga  kelangsungan  pemanfaatan sumberdaya  alam  untuk  waktu  kini  dan  masa mendatang.
Di  Indonesia,  tujuan ecotourism adalah untuk (1) Mewujudkan penyelenggaraan wisata yang bertanggung jawab, yang mendukung upaya-
upaya pelestarian lingkungan alam, peninggalan sejarah dan budaya; (2) Meningkatkan partisipasi masyararakat dan memberikan manfaat ekonomi kepada masyarakat setempat; (3) Menjadi model bagi pengembangan pariwisata lainnya, melalui penerapan kaidah-kaidah ecotourism . Sementara  itu  destinasi  yang  diminati wisatawan ecotourism adalah  daerah  alami. Kawasan  konservasi  sebagai  obyek  daya  tarik wisata  dapat  berupa  Taman  Nasional,  Taman Hutan  Raya,  Cagar  Alam,  Suaka  Margasatwa, Taman Wisata dan Taman Buru. Tetapi kawasan hutan yang lain seperti hutan lindung dan hutan produksi bila memiliki obyek alam sebagai daya tarik ecotourism dapat dipergunakan pula untuk pengembangan ecotourism .  Yang  paling  baru dan  sedang  menjadi  trend  di  Daerah  Istimewa Yogyakarta  adalah  mulai  berkembangnya  desa wisata  yang  menawarkan  ke-asri-an  alam  dan keramahtamahan  penduduk  lokal.  Di  dalam pemanfaatan  areal  alam  untuk ecotourism mempergunakan  pendekatan  pelestarian  dan pemanfaatan. Kedua pendekatan ini dilaksanakan dengan menitikberatkan “pelestarian” dibanding pemanfaatan.  Kemudian  pendekatan  lainnya adalah pendekatan pada keberpihakan kepada  masyarakat  setempat  agar  mampu mempertahankan  budaya  lokal  dan  sekaligus meningkatkan kesejahteraannya.
Ecotourism pada  prinsipnya  tentang menyatukan  konservasi,  komunitas  dan  wisata yang  berdaya  ( conservation,  communities, and  sustainable  travel ).  Hal  ini  berarti  bahwa mereka  yang  melaksanakan,  berpartisipasi didalamnya,  dan  memasarkan  aktivitas ecotourism harus  mengadopsi  prinsip-prinsip ecotourism adalah  minimalisasi  dampak  fisik, sosial,  behavioral  dan  psikologis;  membangun kesadaran dan penghargaan terhadap lingkungan dan  kultural,  memberikan  pengalaman  positif baik  bagi  pengunjungan  maupun  tuan  rumah, memberikan manfaat finansial untuk konservasi, merangsang  manfaat  finansial  bagi  masyarakat local  dan  industri  swasta;  memberikan pengalaman  interpretatif  yang  bisa  dikenang bagi pengunjung yang membantu meningkatkan
Muhammad Edy Susilo, Prayudi dan Heti Erawati, Pendekatan Stakeholders Engagement ...
Muhammad Edy Susilo, Prayudi dan Heti Erawati, Pendekatan Stakeholders Engagement ...
sensitifitas  iklim  social,  lingkungan  dan  politis tuan  rumah;  merancang,  mengkonstruksi  dan mengoperasikan fasilitas yang memiliki dampak rendah; mengenali hak dan kepercayaan spiritual penduduk asli dan bermitra dengan mereka untuk menciptakan pemberdayaan.
Secara sederhana bisa disimpulkan bahwa prinsip-prinsip diatas harus menjadi perhatian dari parapemangku kepentingan yang berkepentingan agar ecotourism bisa berkembang pesat di daerah yang  menjadi  target  pengembangan.  Menurut Geoffrey  Wall, Professor  of  Geography  and Recreation  and  Leisure  Studies  University  of Waterloo, untuk memberikan pengalaman bagi para turis, maka ecotourism secara ekonomis harus    giat,  layak  lingkungan,  dan  bisa diterima  secara  sosio  kultural.  Jika pengalaman yang positif tidak diberikan, maka  turis  akan  enggan  dating—berarti tidak  ada  pariwisata!  Jika ecotourism tidak menggeliat dari sisi ekonomi, maka fasilitas  dan  pelayanan  yang  banyak dibutuhkan oleh pelaku ecotourism tidak akan ada dan manfaat ekonomi potensial bagi masyarakat lokal dan industry wisata tidak akan tercapai. Jika lingkungan dan sarananya tidak terpelihara, maka sumber daya ecotourism akan  hancur—jika pariwisata berlanut, agaknya tidak akan bisa  menjadi ecotourism kecuali  orang dapat  meyakinkan  pengunjung  dating untuk  memperbaiki  lingkungan  yang terdegradasi. Jika ecotourism tidak dapat diterima  secara  kultural    dan  masyakat local tidak mendapatkan manfaat darinya, mereka akan terjebak dan bekerja untuk melemahkannya.  Dengan  demikian, ekonomi, lingkungan dan budaya saling terlibat ( Journal of Ecotourism , 2010).
Berdasarkan  pemahaman  ini,  menjadi penting  untuk  melibatkan  semua stakeholder yang  terhubung  dengan ecotourism agar pengembangan  daerah  potensial  wisata  bisa merangkul  semua  pihak  yang  terlibat.  Juga
mendatangkan banyak wisatawan di daerah dan saat  bersamaan  memberikan  manfaat  finansial bagi masyarakat setempat.
Dalam  konteks  partisipasi  publik, pemangku  kepentingan  (stakeholder) bisa didefinisikan  sebagai  semua  orang  atau kelompok  yang  memiliki  ketertarikan  dalam proyek atau bisa dipengaruhi oleh luaran (output) yang dilakukan oleh organisasi. Mereka adalah individu atau organisasi yang bisa mempengaruhi dan dipengaruhi organisasi. Mengapa stakeholder harus  mendapatkan  perhatian  yang  serius  dari manajemen  organisasi?  Hal  ini  dikarenakan pengaruh stakeholders pada nilai, kepercayaan, kebijakan, keputusan, dan manajemen organisasi cenderung meningkat beberapa waktu terakhir.
Pada  satu  tahapan,  hampir  semua organisasi  perlu  membangun  hubungan  dan berkomunikasi secara efektif dengan pemerintah lokal dan pusat, organisasi masyarakat, kelompok kepentingan  dan  pemangku  kepentingan ( stakeholder ) lainnya. Bagi beberapa organisasi, hal ini berarti perlunya tim hubungan eksternal, sedangkan yang lainnya bergantung pada struktur organisasi  untuk  lobby  efektif  dan  hubungan dengan pemangku kepentingan.
Stakeholder    engagement merupakan proses  dimana  suatu  organisasi  melibatkan orang-orang  yang  mungkin  akan  terpengaruh oleh  keputusan  itu,  membuat,  atau  dapat mempengaruhi pelaksanaan keputusan. Mereka mungkin mendukung atau menentang keputusan, akan berpengaruh dalam organisasi atau dalam masyarakat  di  mana  ia  beroperasi,  memegang posisi resmi yang relevan atau akan terpengaruh dalam jangka panjang.
Menurut Torfaen  County  Borough  Council (TCBC)  dalam  Revit  Project  (2006),  hasil yang  diinginkan  dari  mengadakan stakeholder engagement bisa  berupa  meningkatkan hubungan  personal/kerja;  perubahan  persepsi; saluran  komunikasi  yang  semakin  baik; mempromosikan tanggung jawab atas keputusan aksi    kewarganegaraan  aktif;  kesepakatan tujuan  dan  arah  sebuah  proyek  atau  program; identifikasi  awal  isu,  konflik  dan  manfaat;
Jurnal Ilmu Komunikasi, Volume 14, Nomor 2, Mei - Agustus 2016, halaman
memunculkan  ide  baru;  penyusunan  kemitraan formal  yang  baru;  meningkatkan  modal  sosial dan/atau  pelayanan  yang  lebih  baik  kepada orang; perubahan kebijakan; penghematan beaya dalam jangka menengah dan panjang; mendorong pembangunan  dan  pembelajaran  kemampuan local (penduduk dan organisasi); dukungan dan niat baik lokal yang mendorong ide atau gagasan baru;  meningkatnya  persatuan  penduduk  dan memperkuat identitas bersama.
Harapan  yang  diinginkan  dari  luaran praktek Stakeholder  engagement harus selalu ditempatkan  didepan  saat  proses  perencanaan. Harapan luaran ini harus dinyatakan dengan jelas, memberikan gambaran detil apa yang dicai dari proses  dan  harus  sudah  memperhatikan  semua pertimbangan,  selalu  mengingat  fokus  dari membangun  hubungan  ( engagement ),  daripada luaran dari proses itu sendiri (TCBC, 2006). Hal lain yang perlu mendapat perhatian dalam proses Stakeholder  engagement adalah tingkat  partisipasi  pemangku  kepentingan. Tingkat  partisipasi  akan  mempengaruhi  bentuk hubungan  yang  akan  dikembangkan  dan selanjutnya  membantu  penyusunan  program yang relevan. Berikut adalah Model Stakeholder engagement yang  menjadi  acuan  dalam penelitian ini:
Adapun  tingkat  partisipasi  pemangku kepentingan yang dicari bisa terdiri dari beberapa tingkatan  (TCBC  dalam  Revit  Project,  2006) yaitu menginformasikan Untuk  memberikan  masyarakat  informasi  yang imbang dan obyektif  untuk membantu mereka dalam  memahami  masalah,  alternatif,  peluang dan/atau solusi; berkonsultasi untuk mendapatkan umpan  balik  publik  bagi  pengambil  keputusan mengenai analisis, alternatif dan/atau keputusan; melibatkanntuk langsung dengan publik di seluruh proses untuk memastikan bahwa kepentingan dan aspirasi  masyarakat  secara  konsisten  dipahami dan dipertimbangkan dalam proses pengambilan keputusan; berkolaborasi untuk bermitra dengan pemangku kepentingan dalam setiap aspek dari keputusan  termasuk  pengembangan  alternatif dan  identifikasi  solusi  yang  lebih  disukai; memberdayakan, tingkat partisipasi ini, mencari “keterlibatan”  dari  pemangku  kepentingan  di mana organisasi beroperasi, dan tergantung pada tujuan  dari  proyek,  mungkin  berusaha  untuk mentransfer  penuh  ‘pemberdayaan’  kepada pemangku kepentingan dalam hal tanggung jawab pengambilan  keputusan  akhir. Menciptakan persepsi  yang  koheren  dari  sebuah  organisasi di  benak  beragam  pemangku  kepentingan merupakan  tantangan  yang  dihadapi  oleh
Gambar 1. Model Stakeholder engagement
Muhammad Edy Susilo, Prayudi dan Heti Erawati, Pendekatan Stakeholders Engagement ...
banyak organisasi. Dalam konteks penelitian ini, upaya untuk menjadikan Kadisobo II Trimulyo, Kecamatan Sleman, Kabupaten Sleman sebagai daerah  tujuan ecotourism selalu  berada  di benak  pemangku  kepentingan  baik  internal (masyarakatnya) maupun eksternal (pemerintah, wisatawan dan pelaku usaha) merupakan sebuah tantangan tersendiri.
Metode Penelitian Metode yang digunakan dalam penelitian ini  menggunakan  metode  desriptif  kualitatif. Peneliti  membuat  suatu  gambaran  kompleks, meneliti kata-kata, laporan terinci dari pandangan responden,  dan  melakukan  studi  pada  situasi yang  alami  (Creswell,  1998:15).  Penelitian kualitatif dilakukan pada kondisi yang alamiah dan  bersifat  penemuan.  Whitney  (Nazir  Moh 2005), menjelaskan penelitian deskriptif adalah pencarian  fakta  dengan  interpretasi  yang  tepat dan mempelajari situasi-situasi tertentu termasuk tentang  hubungan,  kegiatan-kegiatan  dan pandangan-pandangan.  Dalam  mengumpulkan data  digunakan  teknik  wawancara  dengan menggunakan questioner dan interview guide . Penelitian  deskriptif  yaitu  penelitian yang bersifat atau memiliki karateristik. Bahwa, data  yang  ada  dinyatakan  dalam  keadaan yang  sewajarnya  atau  sebagaimana  adanya. Mempergunakan cara yang sistematis, terarah dan dapat  dipertanggungjawabkan,  sehingga  tidak kehilangan sifat ilmiahnya (Nawawi 1996:175). Langkah-laangkah  dalam  penelitian  ini mengikuti apa yang disampaikan oleh Rakhmat (1998:  24-26)  yaitu  mengumpulkan  informasi aktual  secara  rinci  yang  menggambarkan mengenai  objek  penelitian,  mengidentifikasi permasalahan  dari  penelitian,  menganalisis permasalahan dalam penelitian ini, menentukan apa  yang  akan  dilakukan  dalam  menghadapi permasalahan  dan  melakukan  evaluasi  dengan belajar  dari  pengalaman  untuk  menetapkan rencana dan keputusan selanjutnya. Penelitian ini dilakukan di Kadisobo II Trimulyo, Kecamatan Sleman,  Kabupaten  Sleman  yang  terletak  20 km  barat  laut  kota  Yogyakarta  dan  7  km  dari
kota kabupaten Sleman. Data Primer diperoleh dari    informan  yang  meliputi  masyarakat, pengurus desa wisata, pemuka masyarakat, dan dinas  terkait.  Data  Sekunder  diperoleh  dengan mengutip  dari  sumber-sumber  lain  seperti literature ,  dokumentasi  pengurus  desa  wisata, arsip  pemerintah,  dan  sumber  tertulis  lainnya yang  berhubungan  dengan  gambaran  umum organisasi dan struktur organisasi.
Teknik pengumpulan data penelitian ini, yaitu wawancara dengan narasumber  dengan cara mengajukan pertanyaan sesuai dengan interview guide yang ada secara langsung. Observasi yaitu pengamatan  dan  pencatatan  yang  sistematis terhadap  gejala-gejala  yang  diteliti,  merupakan proses yang kompleks, yang tersusun dari proses biologis  dan  psikologis.  Dalam  menggunakan teknik  observasi  yang  terpenting  adalah mengandalkan pengamatan dan ingatan penulis (Ruslan, 2006: 35). Studi Pustaka diambil bahan yang  berbentuk  dokumentasi.  Sebagian  besar data yang tersedia adalah berbentuk surat-surat, catatan  harian,  cendera  mata,  laporan,  artefak, foto, dan sebagainya.
Pada penelitian yang telah dilakukan, dari data yang telah dikumpulkan melalui wawancara, observasi dan studi pustaka, data tersebut akan dianalisis.  Model  analisis  terhadap  data  yang diperoleh baik secara primer ataupun sekunder, dimana  hasilnya  akan  disajikan  dalam  bentuk uraian dan tidak memakai kaidah-kaidah statistik. Langkah  yang  dilakukan  penulis  kemudian adalah  menggabungkan  data  yang  terdapat  di lapangan  untuk  diolah  dan  disederhanakan, lalun disusun secara sistematis untuk kemudian pada akhirnya dilakukan penarikan kesimpulan. Metode  Deskriptif  merupakan  suatu  situasi proses dan gejala-gejala atau objek tertentu yang sedang diamati (Ruslan, 2008: 12).
Data  yang  berhasil  digali,  dikumpulkan dan  dicatat  dalam  kegiatan  penelitian,  harus diusahakan  kemantapannya  dan  kebenarannya. Maka  setiap  peneliti  harus  bisa  memilih dan  menentukan  cara-cara  yang  tepat untuk  mengembangkan  validitas  data  yang diperolehnya.  Validitas  ini  merupakan  jaminan
Muhammad Edy Susilo, Prayudi dan Heti Erawati, Pendekatan Stakeholders Engagement ...
Jurnal Ilmu Komunikasi, Volume 14, Nomor 2, Mei - Agustus 2016, halaman
bagi  kemantapan  simpulan  dan  tafsir  makna sebagai hasil penelitian.
Penelitian  ini  menggunakan  keabsahan dengan  triangulasi  data  (Moleong,  2006: 330).  Cara  ini  mengarahkan  peneliti  dalam mengumpulkan  data,  bahwa  penulis  wajib menggunakan  beragam  sumber  data  yang tersedia. Artinya,  data  yang  sama  atau  sejenis, akan lebih mantap kebenarannya bila digali dari beberapa  sumber  data  yang  berbeda.  Dengan demikian, apa yang diperoleh dari sumber yang satu  bisa  lebih  teruji  kebenarannya  bilamana dibandingan dengan data sejenis yang diperoleh dari  sumber  lain  yang  berbeda  (Sutopo,  2002: 79).  Teknik  Triangulasi  Data  yang  dilakukan sebagai  pengembangan  validitas  data,  maka peneliti dalam hal ini membandingkan data-data yang  telah  diperoleh  dari  penggunaan  teknik yang  memiliki  sumber  data  berbeda  tersebut. Selanjutnya didapat hasil yang lebih terpercaya dan dapat teruji kebenarannya.
Hasil dan Pembahasan Desa wisata adalah suatu bentuk integrasi antara atraksi, akomodasi dan fasilitas pendukung yang  disajikan  dalam  suatu  struktur  kehidupan masyarakat  yang  menyatu  dengan  tata  cara dan tradisi yang berlaku (Nuryanti, 1993: 2-3). Desa  Wisata  merupakan  kawasan  pedesaan yang  memiliki  beberapa  karakteristik  tertentu yang kemudian berpotensi dikembangkan unutk menarik pengunjung. Karakteristik desa tersebut diolah dan dikemas lebih menarik guna menjadi tujuan wisata.
Kabupaten Sleman merupakan kabupaten yang  memiliki  banyak  desa  wisata.  Kabupaten ini berpotesi untuk dibangun desa wisata karena potensi  alamnya  yang  besar.  Gunung  Merapi sebagai salah satu gunungapi aktif di Indonesia, hutan,  sungai,  dan  aneka  tanaman  khas  seperti salak  pondoh  merupakan  potensi  di  kabupaten ini.  Karakteristik  desa  tersebut  dilengkapi dengan  sarana  bermain  ( outbond),  tracking , kuliner, dan dirangkai dengan berbagai budaya dan peninggalan sejarah. Desa wisata yang terdapat di Kabupaten
Sleman menjadi salah satu alternatif tujuan wisata yang  menarik  dan  sayang  untuk  dilewatkan. Di  desa  wisata  tersebut  para  pengunjung  bisa menikmati  kesegaran  dan  kenyamanan  yang terpancar  dari  pemandangan  alamnya  yang indah. Meski sempat menjadi salah satu daerah terdampak  paling  luas  saat  terjadi  letusan Gunung  Merapi  tahun  2010,  namun  abu  yang mengguyur  kawasan  Sleman  juga  menjadikan tanah di kawasan Sleman lebih subur. Hal inilah yang  kemudian  menjadikan  kawasan  Sleman yang  hijau  menjadi  potensi  yang  sangat  besar untuk  dikembangkan  menjadi  tujuan  desa wisata.  Desa  Kadisobo  II  adalah  sebuah  desa yang  terletak  di  wilayah  Kecamatan  Sleman, Kabupaten Sleman paling utara. Desa Kadisobo II terletak 20 km barat laut Kota Yogyakarta dan 7 km dari kota Kabupaten Sleman. Luas wilayah Desa  Kadisobo  II  sekitar  85  hektar.  Adapun jumlah penduduk 325 jiwa dan 70% penduduk bermata  pencaharian  petani,  peternak,  dan berkebun.  Karena  struktur  geografisnya  yang sangat  menarik,  maka  Desa  Kadisobo  II  bisa dikembangkan  menjadi  sebuah  daerah  tujuan wisata.  Hal  ini  yang  kemudian  menjadikan Kadisobo  II  sering  juga  disebut  sebagai  Desa Wisata Pertanian. Berbagai kelompok masyarakat juga  terlibat  dalam  kegiatan  pertanian  antara lain Kelompok Lohjinawi (memproduksi pupuk organik dan tanaman sayur organik), Kelompok Tani Ikan (KTI), PKK dan lain-lain. Selain  wisata  pertanian  yang  sedang ditumbuhkembangkan,  ada  beberapa  jenis wisata  lainnya  yang  memiliki  potensi  untuk dikembangkan,  diantaranya  berupa  wisata budaya. Wisata budaya yang bisa dikembangkan dan dikemas dengan lebih baik adalah kesenian Pek  Bung,  sebuah  kesenian  tradisional. Wisata budaya lainnya yang bisa dikembangkan adalah pengembangan wisata membatik. Potensi wisata lain yang juga bisa dinikmati adalah kebun buah salak yang di dalamnya terdapat berbagai jenis tanaman salak (Mozaik Salak). Desa Kadisobo II menerapkan kombinasi unik perkebunan salak pondoh yang para pengunjung dan penikmatnya bisa  masuk  ke  kebun,  meresapi  tiap  detailnya,
Muhammad Edy Susilo, Prayudi dan Heti Erawati, Pendekatan Stakeholders Engagement ...
memetik buah dan mencicipinya, dan membeli salak  untuk  dijadikan  oleh  oleh  kerabat  di rumah. Stakeholder  engagement adalah proses dimana  suatu  organisasi  melibatkan  pemangku kepentingan yang mungkin akan bisa terpengaruh oleh  keputusan  dan  juga    bisa  mempengaruhi keputusan.  Mereka  dapat  mendukung  atau menentang  keputusan,  menjadi  berpengaruh dalam  organisasi  atau  dalam  masyarakat di  mana  itu  beroperasi,  terus  pejabat  yang relevan  posisi  atau  terpengaruh  dalam  jangka panjang. Stakeholder  engagement merupakan sebuah  rangkaian  aktivitas  yang  terencana dan  dilaksanakan  berdasarkan  perencanaan dalam  rangka  untuk  memperoleh  pengakuan, penerimaan dan keberlanjutan hubungan antara perusahaan  dengan stakeholder (Pratama.
‘ Membangun  Proses  Pengelolaan  Stakeholder Berkelanjutan’ .2014).  Terkadang  banyak  pihak terkait yang melupakan pentingnya Stakeholder Engagement. Stakeholder Engagment yang baik dan dijalankan secara berkelanjutan akan terjalin hubungan  yang  baik  antara  perusahaan  dengan stakeholder nya. Pada  satu  tahapan,  hampir  semua organisasi  perlu  membangun  hubungan  dan berkomunikasi secara efektif dengan pemerintah lokal dan pusat, organisasi masyarakat, kelompok kepentingan  dan stakeholder ( stakeholder ) lainnya. Bagi beberapa organisasi, hal ini berarti perlunya  tim  hubungan  eksternal,  sedangkan yang  lainnya  bergantung  pada  struktur organisasi  untuk  lobby  efektif  dan  hubungan dengan stakeholder . Dalam konteks penelitian ini,  statekholder  engagement  digunakan  untuk mengidentifikasikan  pemangku  kepentingan
relevan  dan  tingkat  keterlibatan  mereka  dalam pembentukan Desa Wisata Kadisobo II.
Stakeholder    engagement merupakan sarana  untuk  memperbaiki  komunikasi, mendapatkan  dukungan  luas  masyarakat, mengumpulkan  data  dan  ide  yang  bermanfaat meningkatkan  reputasi  korporat  atau  sektor stakeholder , dan memberikan ruang lebih bagi pengambilan  keputusan  yang  berkelanjutan. Tujuan akhirnya adalah menciptakan pengertian bersama  yang  membawa  manfaat  bagi  semua pihak. Harapan  yang  diinginkan  dari  luaran praktek Stakeholder  engagement harus  selalu ditempatkan  didepan  saat  proses  perencanaan. Harapan luaran ini harus dinyatakan dengan jelas, memberikan gambaran detil apa yang dicari dari proses  dan  harus  sudah  memperhatikan  semua pertimbangan,  selalu  mengingat  fokus  dari membangun  hubungan  ( engagement ),  daripada luaran  dari  proses  itu  sendiri  (TCBC,  2006). Melibatkan stakeholder merupakan kunci untuk memahami  harapan  mereka  serta  mendorong perbaikan terus-menerus.
Hal lain yang perlu mendapat perhatian dalam proses Stakeholder  engagement adalah tingkat  partisipasi stakeholder .  Tingkat partisipasi akan mempengaruhi bentuk hubungan yang  akan  dikembangkan  dan  selanjutnya membantu  penyusunan  program  yang  relevan. Dengan menganalisis pandangan dan komentar mereka,  cara-cara  untuk  perbaikan  hubungan bisa  diidentifikasi.  Keterlibatan stakeholder bisa dalam bentuk seminar stakeholder , forum konsultasi  pemangku  kepentingan,  pertemuan, tatap muka wawancara, kuesioner, dan lain-lain, di  mana  para  pemangku  kepentingan  didorong
Gambar 2 . Tahapan Proses Stakeholder  engagement
Muhammad Edy Susilo, Prayudi dan Heti Erawati, Pendekatan Stakeholders Engagement ...
Jurnal Ilmu Komunikasi, Volume 14, Nomor 2, Mei - Agustus 2016, halaman
untuk  mengekspresikan  pandangan  mereka terhadap performa kerja.
Partisipasi ( engagement ) bukanlah tujuan itu  sendiri,  melainkan  alat  untuk  membantu membangun  hubungan  yang  lebih  baik  dengan pemangku  kepentingan  dari  desa  Wisata Kadisobo II. Pada akhirnya, terpenuhinya harapan pemangku  kepentingan  dan  sejalan  dengan pembentukan Desa Wisata Kadisobo II. Tujuan akhirnya  adalah  menciptakan  pembangunan yang berkelanjutan bagi komunitas, lingkungan dan  perkembangan  Desa  Wisata  Kadisobo  II. Gambar  2    adalah  tahapan  proses stakeholder engagement.
Analisis
1. Stakeholder Analisis stakeholder adalah  proses sistematis  mengumpulkan  dan  menganalisis informasi kualitatif untuk menentukan kepentingan  siapa  harus  diperhitungkan ketika  mengembangkan  dan/atau  menerapkan kebijakan atau program. Pada tahapan ini intinya kita  memetakan stakeholder dengan  maksud mengidentifikasi  apa  yang  menjadi  harapan mereka terhadap.
Analisis stakeholder pada  intinya mengembangkan  deskripsi  singkat  mengenai beragam stakeholder yang bisa terdampak atau
membawa  dampak  pada  aktivitas  korporat. Tidak jarang korporat enggan melakukan analisa pemangku  lepentingan  karena  ketidatahuan manfaat  dari  dilakukannya  proses stakeholder engagement .  Dari  analisa stakeholder ini selanjutnya  diidentifikasi  pengaruh  dan kepentingan masing-masing stakeholder . Sehingga  jika  dilihat  dari  grafis  diatas, terdapat  2  kelompok stakeholder (primer dan  sekunder)  yang  berhubungan  dengan pengembangan  Desa  Wisata  Kadisobo  II berbasis  ecotourism. Stakeholder    primer merupakan stakeholder yang memiliki kaitan kepentingan  secara  langsung  dengan  suatu kebijakan, program, dan proyek. Mereka harus ditempatkan sebagai penentu utama dalam proses pengambilan keputusan. Sedangkan Stakeholder sekunder merupakan stakeholder pendukung yang tidak memiliki kaitan kepentingan secara langsung  terhadap  suatu  kebijakan,  program, dan  proyek,  tetapi  memiliki  kepedulian ( concern )  dan  keprihatinan  sehingga  mereka turut bersuara dan berpengaruh terhadap sikap masyarakat dan keputusan legal pemerintah.
Adapan  klasifikasi stakeholder dari Desa Wisata Kadisobo II yang dianalisis adalah sebagai berikut:
Peme- rintah Masya- rakat Sekitar Pelang- gan Travel Agent/Hot el Pengurus Desa Wisata Generasi YAD Media Massa Asosiasi Desa Wisata KADISOBO II Stakeholder Sekunder Stakeholder Utama
Muhammad Edy Susilo, Prayudi dan Heti Erawati, Pendekatan Stakeholders Engagement ...
Teknik  analisis stakeholder dibangun
Stakeholder Primer
Stakeholder Sekunder Pengurus Desa Wisata, merupakan pelaku utama suksesnya pengembangan Desa Wisata Kadisobo II Media massa lokal, mencari berita tentang adanya desa wisata baru yang dibuka Pemerintah daerah, berhubungan dengan pemberian ijin dan langkah stratejik pengembangan desa untuk mendapatkan dukungan pemerintah Asosiasi, merupakan pihak dimana pengurus bisa belajar bagaimana desa lain mengembangkan potensi wisatanya. Pelanggan, merupakan tamu yang akan menikmati keindahan Desa Kadisobo II dan mendatangkan penghasilan bagi warga desa Generasi yang akan datang, merupakan generasi yang bisa diajarkan untuk mencintai alam Masyarakat sekitar, merupakan warga desa yang tidak terlibat dalam mengelola aspek wisata desa namun bisa mempengaruhi aktivitas wisata Travel Agent, merupkan pihak yang mendatangkan tamu ke Desa Wisata
berdasarkan aspek kepentingan versus pengaruh yang  memungkinkan  analisis  mendalam  dari para stakeholder yang  merupakan  pemain kunci. Analisa stakeholder dengan  penekanan pada  aspek  kepentingan, stakeholder akan mempertimbangkan dampak keberadaan korporat dan  aktivitas Corporate  Social  Responsibility (CSR) yang dijalankan terhadap harapan mereka. Kesimpulan  mereka  akan  menentukan  sikap mereka terhadap korporat dan aktivitas CSR dan pada gilirannya mendorong tindakan. Sedangkan
analisa stakeholder dengan  penekannan  pada aspek  pengaruh,  peneliti  melakukan  penilaian stakeholder pada aspek undang-undang, kendali atas sumber daya stratejik, saluran formal/informal ke stakeholder lain  (termasuk  “ gatekeeper ”), tingkat ketergantungan dengan stakeholder lain, dan kepemimpinan/wewenang. Selanjutnya dibuatkan tabel untuk matriks pengaruh dan kepentingan seperti berikut ini:
Setelah identifikasi tingkat pengaruh dan
Tabel 1. Pengaruh dan Kepentingan Stakeholder Stakeholder Pengaruh Kepentingan Utama/Sekunder Pengurus Desa Wisata Tinggi Tinggi Utama Pemerintah daerah Tinggi Tinggi Utama Pelanggan Tinggi Rendah Utama Travel Agent/Tinggi Tinggi Tinggi Utama Masyarakat sekitar Tinggi Rendah Utama Media massa lokal Tinggi Rendah Sekunder Institusi pendidikan Tinggi Rendah Sekunder Asosiasi Rendah Rendah Sekunder Masyarakat luas Rendah Rendah Sekunder
Muhammad Edy Susilo, Prayudi dan Heti Erawati, Pendekatan Stakeholders Engagement ...
Jurnal Ilmu Komunikasi, Volume 14, Nomor 2, Mei - Agustus 2016, halaman
kepentingan dilakukan, selanjutnya stakeholder teridentifikasi  dikelompokkan  ke  dalam  model stakeholder    engagement untuk  ditentukan bentuk  partisipasi  ( engagement )  terbaik  yang bisa  dilakukan  Kuadran  IV  perlu  lebih  diberi perhatian. Asumsinya stakeholder kuadran  ini
membantu  penyusunan  program  yang  relevan. Dengan menganalisis pandangan dan komentar mereka,  cara-cara  untuk  perbaikan  hubungan bisa  diidentifikasi.  Keterlibatan stakeholder bisa  dalam  bentuk  seminar stakeholder ,  forum konsultasi stakeholder ,  pertemuan,  tatap  muka wawancara, kuesioner, dan lain-lain, di mana para
adalah stakeholder utama.  Mereka  adalah pihak  yang  peneliti  perlu  dapatkan  perhatian sejak tahapan awal pengembangan Desa Wisata Kadisobo  II.  Tahapan  yang  dilakukan  mulai dari  menginformasikan,  berkonsultasi  hingga berkolaborasi  dalam  mengembangkan  dan melaksanakan  aktivitas  pengembangan  Desa Wisata Kadisobo II. Hal ini akan berdampak pada program yang lebih tepat sasaran dan dukungan stakeholder bisa diraih. Pada akhirnya aktivitas Desa Wisata Kadisobo II bisa berjalan beriringan dengan pemangku kepentigan. Berdasarkan model stakeholder engagement ini, selanjutnya ditentukan tingkat partisipasi yang dilakukan dan bentuk program yang  sesuai  dengan stakeholder dan  visi  misi pengembangan Desa Wisata Kadisobo II. Tingkat partisipasi akan mempengaruhi bentuk hubungan yang  akan  dikembangkan  dan  selanjutnya
stakeholder didorong  untuk  mengekspresikan pandangan mereka terhadap performa kerja. Kuadran  IV  dalam  model Stakeholder engagement menyarankan  pihak  pengelola Desa  Wisata  Kadisobo  II  untuk  bekerjasama dengan  para  pemangku  kepentingan  ini. Merekalah stakeholder utama  dalam  konteks pengembangan Desa Wisata Kadisobo II. Inilah stakeholder yang  dibutuhkan  oleh  korporat untuk bekerjasama dengan mengembangkan dan melaksanakan sebuah kebijakan. Ini merupakan kuadran  maksimal  dalam  model Stakeholder Enaggement, dimana stakeholder memiliki kepentingan ( interest) yang tinggi dan pengaruh ( influence) yang tinggi bagi Desa Wisata. Desa wisata perlu memberitahu mereka tentang berita, berkonsultasi dengan mereka dan berkolaborasi pada kebijakan, dan memberdayakan stakeholder tersebut.  Untuk  bermitra  dengan stakeholder
Muhammad Edy Susilo, Prayudi dan Heti Erawati, Pendekatan Stakeholders Engagement ...
dalam  setiap  aspek  dari  keputusan  termasuk pengembangan alternatif dan identifikasi solusi yang  lebih  disukai. Tingkat  partisipasi  ini, mencari “keterlibatan” dari stakeholder di mana organisasi beroperasi, dan tergantung pada tujuan dari proyek, mungkin berusaha untuk mentransfer penuh ‘pemberdayaan’ kepada stakeholder dalam hal  tanggung  jawab  pengambilan  keputusan akhir. Stakeholder dalam kuadran ini memiliki tingkat partisipasi yang maksimal, yakni hingga To Empower/To Collaborate.
Berdasarkan stakeholder engagement ini dan  skala  prioritas  kebutuhan  pengembangan Desa Wisata, ditentukan road map pengembangan desa wisata dan beberapa program utama yang menjadi  skala  prioritas  pengembangan  Desa Wisata  Kadisobo  II.  Daerah  tujuan  wisata sesungguhnya  merupakan  gabungan  banyak produk  dan  layanan  yang  bisa  jadi  sulit  untuk disatukan.  Meskipun  demikian,  merupakan sebuah  tantangan  untuk  membangun  sebuah destinasi  wisata  yang  baru.  Hal  yang  menarik dari  ini  semua  adalah  terkadang  tidak  perlu banyak  perubahan  yang  dibutuhkan  untuk membangun  sebuah  destinasi  baru.  Salah  satu alasannya  adalah  keinginan  pengunjung  untuk menikmati  nuansa  alami  dari  sebuah  destinasi wisata,  contohnya  adalah  kawasan  pedesaan yang dijadikan desa wisata.
Pengertian  desa  wisata  menurut Inskeep, “Village Tourism, where small groups of  tourist  stay  in  or  near  traditional,  often remote  villages  and  learn  about  village  life and  the  local  environment” (Inskeep,  1991). “Desa Wisata, adalah dimana sekelompok kecil wisatawan  tinggal  dalam  atau  dekat  dengan suasana  tradisional,  biasanya  di  desa-desa yang  terpencil  dan  belajar  tentang  kehidupan pedesaan dan lingkungan setempat.” Maksud  dari  pengertian  di  atas  adalah Desa  Wisata  merupakan  suatu  tempat  yang memiliki  ciri  dan  nilai  tertentu  yang  dapat menjadi daya tarik khusus bagi wisatawan dengan minat khusus terhadap kehidupan pedesaan. Hal ini  menunjukkan  bahwa  daya  tarik  utama  dari sebuah  desa  wisata  adalah  kehidupan  warga
desa  yang  unik  dan  tidak  dapat  ditemukan  di perkotaan. Apa  yang  membujuk  wisatawan  mau berkunjung  di  satu  tujuan  wisata  tertentu dibanding  yang  lain?  Mengapa  orang  harus bersusah payah menuju destinasi wisata tersebut? Apa  yang  ditawarkan?    Salah  satu  tip  adalah bagaimana  tujuan  wisata  ini  bisa  membangun hubungan emosional turis terhadap tempat tujuan wisata. Dalam konteks pengembangan desa wisata Kadisobo  II,  pihak-pihak  terkait  (pemerintah Desa Kadisobo Trimulyo, Pemerintah  Kecamatan Sleman,  Dinas  Kebudayaan  dan  Pariwisata Kabupaten  Sleman,)  mengidentifikasi  hal-hal seperti pemahaman masyarakat Desa Kadisobo II untuk mendukung terwujudnya Desa Wisata, perencanaan  pengembangan  Desa  Wisata  dan inventarisasi potensi obyek wisata, pembangunan sarana dan infrastruktur penunjang Desa Wisata dan  engelola  Desa  Wisata  adalah  masyarakat lokal. Sebuah  desa  dapat  dikatakan  sebagai Desa  Wisata  apabila  memiliki  beberapa komponen  yang  memiliki  potensi  untuk pengembangan pariwisata, seperti dijelaskan di bawah ini. Atraksi, juga dikenal dengan istilah daya tarik wisata, di suatu desa adalah seluruh kehidupan keseharian penduduk setempat beserta kondisi  fisik  lokasi  desa  yang  memungkinkan wisatawan  berpartisipasi  aktif  seperti:  kursus tari, bahasa dan lain-lain yang spesifik. Maksud dari pengertian di atas adalah keaslian kondisi desa  tersebut  yang  menjadi  daya  tarik  sebuah Desa  Wisata,  serta  memungkinkan  wisatawan melakukan aktivitas-aktivitas yang tidak biasa. Fasilitas, sumber  daya  yang  khusus  dibuat karena  mutlak  dibutuhkan  oleh  wisatawan dalam  aktivitasnya  di  Desa  Wisata.  Fasilitas- fasilitas  yang  dibuat  ini  dapat  memanfaatkan sumber  daya  yang  telah  dimiliki  desa,  atau membuat  sesuatu  yang  baru  sesuai  kebutuhan namun  tidak  meninggalkan  karakteristik  dan keunikan desa tersebut.
Simpulan
Muhammad Edy Susilo, Prayudi dan Heti Erawati, Pendekatan Stakeholders Engagement ...

## Jurnal Ilmu Komunikasi, Volume 14, Nomor 2, Mei - Agustus 2016, halaman
Sudah  lebih  dari  delapan  tahun  dusun Kadisobo  II  dicanangkan  sebagai  desa  wisata, namun  perkembangannya  belum  begitu menggembirakan.  Penelitian  ini  menemukan bahwa pada dasarnya ada banyak peluang yang bisa diambil oleh dusun ini untuk menjadi Desa Wisata. Social  engagement yang  dilakukan sudah  membantu  menjelaskan  bagaimana  arah pengembangan  desa  wisata  ini.  Pendekatan  ini telah menunjukkan bagaimana relasi desa wisata dengan berbagai stakeholders yang terkait
Pemerintah
Kabupaten Sleman memiliki  program  pengembangan  Desa  Wisata dan  terus  menerus  melalukan  evaluasi  serta pembinaan.  Hal  ini  merupakan  salah  satu  hal yang  menguntungkan.  Sementara  itu,  pengurus desa wisata memerlukan peningkatan kapasitas karena  selama  ini  terkesan  hanya  setengah- setengah. Waktu delapan tahun seharusnya terlah cukup  untuk  mengembangkan  desa  wisata, namun  nyatanya  tidak.  Stakeholders  eksternal dari  hotel  dan  travel  agent  juga  menunjukkan bahwa  peran  mereka  masih  perlu  ditingkatkan lagi karena merekalah yang akan menjadi salah satu  rantai  penting  dalam  industri  pariwisata. Namun  kesungguhan  melibatkan  mereka  akan kembali pada kesungguhan stakeholder internal, terutama  pengurus,  dalam  menyiapkan  desa mereka untuk wisatawan. Permasalahan sumber daya manusia menjadi salah satu hal yang musti dipikirkan.Apabila  sudah  ada  rasa  percaya  diri untuk menjadi desa wisata, maka yang tidak kalah penting adalah bagiamana melalukan engagement dengan  media.  Yang  dimaksud  dengan  media bukan  hanya  media  massa  seperti  surat  kabar, televisi dan majalah, tetapi juga media interaktif melalui  internet  dengan  semua  fasilitasnya. Peneliti merekomendasikan agar pengurus desa wisata  melalukan  linkage  dengan  pihak-pihak terkait untuk pengembangan desa wisata. Sebagai contoh,  di  sekitar  desa  ini  terdapat  beberapa desa  wisata  yang  sudah  berkembang  pesat. Belajar  melalui  best  practise  adalah  hal  yang mudah  dilakukan.  Jika  kesiapan  internal  sudah dilakukan,  maka  langkah  selanjutnya  adalah melalukan  branding  desa  wisata.  Bagaimana
pun,  branding  adalah  sebuah  upaya  marketing yang  telah  terbukti  memberikan  manfaat dalam  memasarkan  sebuah  produkm  termasuk destinasi wisata. Brand desa wisata ecotourisme adalah sebuah brand yang diharapkan memiliki keunggulan  komparatif  karena  belum  ada  desa wisata lain yang memakai brand tersebut.
Daftar Pustaka Clifton, R. dan Esther M (Ed.) (2000). The Future of Brands: Twenty-five Visions. New York: New York University Press & Interbrand. Creswell, J. W. (1998).
Qualitative Inquiry and Research Design . New York: Sage Publications. Einwiller,  S.  &  M.  Will.  Towards  an Integrated  Approach  to  Corporate Branding -an Empirical Study. Corporate Communication: An International  Journal .  Volume  7, Nomor  2.  (2002).  Hal.  100-109.
Herastuti, H. et al. (2014). Laporan Akhir Program Ipteks bagi Wilayah (IbW). LPPM UPN Veteran  Yogyakarta  &  LP2M  Sekolah Tinggi  Pariwisata  AMPTA  Yogyakarta. Kahootz. Transforming Public Sector Stakeholder    engagement  . Berkshire. Moleong,  L.  J.  (2006). Metode  Penelitian Kualitatif (Edisi Revisi). Bandung: Remaja Rosdakarya Nuryanti,  Wiendu.  1993.  Concept,  Perspective and  Challenges,  makalah  bagian  dari Laporan Konferensi Internasional mengenai Pariwisata Budaya Yogyakarta : Gadjah Mada University Press. Hal. 2-3 Rakhmat,  J.  (1998). Metode  Penelitian Komunikasi. Bandung:  Rosda  Karya.
Ruslan,  R.  (2008). Metode  Penelitian Public Relations dan Komunikasi. Rajawali Press. Sutopo,  H.B.  (2002). Metodologi  Penelitian Kualitatif .  Surakarta:  UNS  Press. Torfaen County Borough Council. (2006). Stakeholder    engagement -A Toolkit . REVIT Project.
Muhammad Edy Susilo, Prayudi dan Heti Erawati, Pendekatan Stakeholders Engagement ...
The  International Ecotourism
Society (TIES).  (2015). What  is  Ecotourism . Alamat Web: http://www. ecotourism .org/what-is- ecotourism Wall, G.
Ecotourism : Change, Impacts,
and Opportunities. Journal  of  Ecotourism. (2010).
http://www.berdesa.com/merumuskan- strategi-pengembangan-desa-wisata/
Muhammad Edy Susilo, Prayudi dan Heti Erawati, Pendekatan Stakeholders Engagement ...