Pelatihan Komunikasi Mediatif (Komediatif) untuk Meningkatkan Kemampuan Komunikasi Interpersonal Guru dengan Peserta Didik di Kelas)
(The Training of Mediated Communication to improve the interpersonal communication skills teacher in classroom)
Yossy Dwi Erliana
Program Magister Profesi Psikologi Universitas Islam Indonesia Ochy_thelina@yahoo.com

## ABSTRAK
Komunikasi merupakan unsur terpenting dalam proses belajar mengajar. Berdasarkan hasil  observasi  dan  wawancara,  sebagian  guru  matematika  di  sekolah  menengah  pertama negeri di Kecamatan Sumbawa Kabupaten Sumbawa NTB memiliki masalah terkait salah satu aspek  kompetensi  pedagogik  yaitu  kurangnya  kemampuan  komunikasi  interpersonal. Penelitian ini bertujuan untuk memberikan pemahaman dan keterampilan kepada guru tentang komunikasi  interpersonal  dan  mengukur  perbedaan  kemampuan  komunikasi  interpersonal guru antara sebelum dan setelah  Pelatihan Komunikasi Mediatif.  Setelah melalui uji   validitas dan reliabilitas, skala diberikan kepada peserta didik dalam tigas tahap, yaitu pretest, posttest dan  follow  up.  Hasil  uji  hipotesis  dengan  menggunakan  uji  t-berpasangan,  uji  peringkat- bertanda  Wilcoxon  dan  uji  McNemar  menunjukkan  bahwa  terdapat  perbedaan  kemampuan komunikasi  interpersonal  guru  antara  sebelum  pelatihan  (pretest)  dengan  setelah  pelatihan (posttest)  dan  antara  sebelum  pelatihan  (pretest)  dengan  tindak  lanjut  pelatihan  (follow-up). Hasil uji hipotesis menunjukkan bahwa pada saat sebelum pelatihan sekitar 70% guru memiliki kemampuan  interpersonal  kategori  sedang  dan  pada  saat  setelah  pelatihan  dan  tindak  lanjut pelatihan 72% guru memiliki kemampuan interpersonal tinggi. Skor skala posttest dan follow- up  yang  relatif  sama  menunjukkan  bahwa  para  guru  tetap  konsisten  menerapkan  prinsip- prinsip komunikasi mediatif dalam proses pembelajaran di kelas.
Kata kunci: komunikasi, mediasi, interpersonal, kompetensi
PENDAHULUAN Peran  guru  yakni  mentransfer  ilmu pengetahuan,  nilai-nilai  moral  dan  etika serta  menjadi  teladan  yang  baik  bagi peserta didik. Penelitian menunjukkan bah- wa  kualitas  hubungan  guru-siswa  adalah salah satu faktor terpenting, mungkin satu- satunya  faktor  paling  penting,  yang  mem- pengaruhi  kesehatan  emosi,  motivasi  dan pembelajaran  peserta  didik  selama  di sekolah, (Ormrod, 2008).
Berdasarkan hasil observasi, perma- salahan  pedagogik  yang  dikeluhkan  oleh siswa-siswi  SMP  Negeri  di  Kecamatan Sumbawa  ditemukan  pada  kelas  mata pelajaran  Matematika.  Hasil  wawancara dengan  pejabat  Dinas  Pendidikan  Kabu- paten  Sumbawa  memperkuat  adanya permasalahan  pedagogik khususnya  komu- nikasi  interpersonal  guru  dengan  peserta didik  yang  menciptakan  ketidaknyamanan pada  diri  peserta  didik  dalam  belajar.  Hal
ini dapat terlihat dalam  komunikasi antara guru  dan  peserta  didik  masih  bersifat  satu arah; guru lebih berperan sebagai penyam- pai informasi (diseminator) daripada medi- ator;  sikap  guru  yang  cenderung  otoriter; enggan  menerima  kritik  dan  saran  dari peserta didik, misalnya pada saat berdiskusi mengerjakan  soal  latihan;  penyampaian materi  yang  cenderung  membosankan  dan kurangnya  kesempatan  berdiskusi  dalam setiap  sesi  pelajaran.  Situasi  kelas  yang tegang,  tidak  interaktif  menyebabkan peserta  didik  merasa  tidak  nyaman  dan pencapaian  prestasi  menjadi  kurang optimal. Selain itu hasil wawancara dengan guru  sebuah  SMP  Negeri  di  Kecamatan Sumbawa,  pengampu  mata  pelajaran Matematika,  ditemukan  bahwa  beberapa kendala atau keluhan para guru, antara lain kurangnya  sinergi  antara  komponen- komponen  pembelajaran,  dan  masih  kuat- nya  stereotipe  bahwa  peserta  didik  adalah
anak yang hanya boleh mendengarkan, guru belum mampu bersikap dengan bijak ketika peserta didik menentang perkataannya.
Laporan  BSNP  tahun  2009  menge- nai  hasil  ujian  nasional  Provinsi  Nusa Tenggara  Barat  untuk  SMP/MTS  Negeri Tahun  Pelajaran  2008/2009  menggam- barkan  rata-rata  nilai  ujian  Matematika  di SMP Negeri di Kecamatan Sumbawa adalah 6,57  dimana  nilai  terendah  5,19  dan  nilai tertinggi 7,68. Nilai terendah diperoleh oleh SMP  Negeri  3  Sumbawa  dan  nilai  tertinggi diperoleh oleh SMP Negeri 1 Sumbawa.
Berdasarkan  permasalahan-perma- salahan yang dialami guru tersebut, peneliti menyusun  rencana  intervensi  berupa  pela- tihan,  sebagai  upaya  peningkatan  keteram- pilan  komunikasi  interpersonal  bagi  guru yang  membuat  mereka  mampu  mencip- takan  suasana  belajar  menyenangkan, membangkitkan  minat,  partisipasi,  keseha- tan  emosi,  motivasi  intrinsik  peserta  didik dalam  proses  pembelajaran.  Materi  pelati- han  yang  akan  diberikan  merupakan  hasil adopsi  dan  modifikasi  aspek-aspek  komu- nikasi  interpersonal  dan  atribut Mediated Learning  Experience (MLE)  yang  disesuai- kan dengan kondisi dan kebutuhan peserta didik.  Pelatihan  yang  telah  dimodifikasi tersebut diberi nama Pelatihan Komunikasi Mediatif. Pelatihan ini memanfaatkan peran sentral guru sebagai mediator antara materi pelajaran dan peserta didik. Hipotesis yang diajukan  dalam  hal  ini  yakni;  (a)  Ada perbedaan  kemampuan  komunikasi  inter- personal  guru  sebelum  pelatihan  ( pretest) dan  setelah  pelatihan  ( posttest) .  (b)  Ada perbedaan  kemampuan  komunikasi  inter- personal  guru  sebelum  pelatihan  ( pretest ) dan follow-up .  (c)  Kemampuan  komunikasi interpersonal guru setelah Pelatihan Komu- nikasi  Mediatif  ( posttest dan follow-up ) lebih  besar  dibandingkan  sebelum  Pelati- han Komunikasi Mediatif ( pretest ).

## METODE PENELITIAN Identifikasi Variabel Penelitian
Variabel  yang  digunakan  dalam penelitian ini ada dua: variabel bebas yaitu Pelatihan Komunikasi Mediatif dan variabel terikat  yaitu  kemampuan  komunikasi interpersonal guru.

## Jenis dan Desain Penelitian
Dalam  penelitian  ini  diukur  efekti- vitas  suatu  perlakuan  terhadap  aspek  ter- tentu  yaitu  kemampuan  komunikasi  inter- personal guru. Jenis penelitian yang diguna- kan dalam penelitian ini adalah Pre Experi- ment karena seluruh variabel yang mempe- ngaruhi penelitian tidak dapat dikontrol se- cara  ketat  seperti  penelitian  di  laborato- rium  dan  tidak  menggunakan  kelompok kontrol. Proses penentuan subjek penelitian tidak  dilakukan  secara  acak  ( random ) melainkan  berdasarkan  ketentuan  atau karakteristik tertentu (Sugiyono, 2012).
Perlakuan  yang  diberikan  adalah Pelatihan Komunikasi Mediatif.  Aspek yang diukur  adalah  kemampuan  komunikasi interpersonal  guru.  Variabel  bebas  dalam penelitian  ini  adalah  Pelatihan  Komunikasi Mediatif  dan  variabel  terikatnya  adalah kemampuan  komunikasi  interpersonal guru.  Desain  penelitian  yang  digunakan pada  penelitian  ini  adalah  desain pretest- posttest one group design (Sugiyono, 2012). Dasar  pertimbangan  memilih  desain  terse- but karena penelitian ini bertujuan menge- tahui  perbedaan  peningkatan  kemampuan komunikasi  interpersonal  guru  antara sebelum  dan  setelah  pelatihan.  Efektivitas pelatihan diukur melalui perbandingan skor skala pretest , posttest dan follow-up yang diberikan  kepada  peserta  didik.  Desain penelitian  kelompok  dapat  dilihat  pada Gambar  1.  Selain  itu  skala  juga  diberikan kepada guru dan lembar penilaian observer sebagai bagian dari proses triangulasi KE                O1                 X O2                     O3 Keterangan : KE               =  Kelompok Eksperimen O1               =  Pre-pelatihan O2               =  Post-pelatihan O3                =  Follow Up X                 =  Perlakuan (pelatihan) Gambar 1  Desain penelitian pretest-posttest one group design

## Penentuan Responden dan Lokasi Penelitian
Jumlah responden 10 orang guru matematika dimana masing-masing sekolah diwakili oleh dua orang guru. Daftar nama guru yang mengikuti pelatihan dapat dilihat pada Tabel  1.
Tabel 1.  Daftar nama guru peserta pelatihan No  Nama  Umur (Tahun) Unit Kerja 1 Agn 52 SMP Negeri 1 Sumbawa Besar 2 Kar 54 SMP Negeri 1 Sumbawa Besar 3 Ris 36 SMP Negeri 2 Sumbawa Besar 4 Amn 41 SMP Negeri 2 Sumbawa Besar 5 And 39 SMP Negeri 3 Sumbawa Besar 6 Don 28 SMP Negeri 3 Sumbawa Besar 7 Nur 39 SMP Negeri 4 Sumbawa Besar 8 Emr 38 SMP Negeri 4 Sumbawa Besar 9 Nuw 29 SMP Negeri 5 Sumbawa Besar 10  Yun 28 SMP Negeri 5 Sumbawa Besar Pemilihan  lokasi  penelitian  dan  subjek ditentukan  berdasarkan  pertimbangan berikut:
1. Sekolah  telah  memiliki  sarana  dan  pra- sarana  standar  nasional,  seperti  koleksi buku, jumlah tenaga pengajar dan peser- ta didik, ruang belajar, laboratorium dan fasilitas penunjang lainnya. Dalam pene- litian  ini  ditetapkan  lima  SMP  Negeri  di Kecamatan  Sumbawa,  Kabupaten  Sum- bawa,  yaitu  SMP  Negeri  1  Sumbawa Besar,  SMP  Negeri  2  Sumbawa  Besar, SMP  Negeri  3  Sumbawa  Besar,  SMP Negeri 4 Sumbawa Besar dan SMP Negeri 5 Sumbawa Besar.
2. Kualifikasi guru minimal sarjana bidang mata pelajaran atau sarjana bidang studi lain yang telah memperoleh sertifikat
Akta IV (Akta Mengajar) dan berpenga- laman minimal dua tahun mengajar di kelas.
Pertimbangan  yang  mendasari  pe- nentuan  responden  penelitian  tersebut yaitu  pertama,  SMP  Negeri  diasumsikan memiliki  fasilitas  dan  lingkungan  belajar yang  baik  serta  kondisi  sosial  ekonomi peserta  didik  yang  relatif  setara.  Dengan demikian,  kemungkinan  adanya  faktor  lain di luar intervensi, yang mempengaruhi hasil penelitian nantinya dapat ditekan seminimal  mungkin.  Kedua,  memilih  guru yang  memiliki  pengalaman  mengajar minimal 2 tahun karena pengalaman selama itu  akan  membuat  guru  mengerti  dan mengetahui  apa  saja  kendala  yang  dirasa- kan  selama  mengajar  Matematika.  Penen- tuan karakteristik sekolah dan guru dimak- sudkan  untuk  meningkatkan  validitas
eksternal penelitian. Daftar nama guru-guru yang  mengikuti  pelatihan  disajikan  pada Tabel 1.
Intervensi Persiapan intervensi meliputi: Persiapan Informed Consent Sebelum  pelaksanaan  intervensi terlebih  dahulu  dilakukan  penandatanga- nan  lembar  kesediaan  ( informed  consent ) yang  berisi  informasi  tentang  tahap-tahap dalam  kegiatan  pelatihan,  hak  dan  kewa- jiban  para  pihak  yang  terlibat  dan  penjela- san mengenai beberapa hal penting berkai- tan  dengan    pelatihan  diantaranya,  trainer, dan  prinsip-prinsip  yang  harus  dipegang dalam proses pelatihan.

## Persiapan Alat Ukur
Skala  disusun  berdasarkan  aspek- aspek  komunikasi  interpersonal  (De  Vito, 2008)  dan  atribut  MLE  (Feuerstein  dan Rand,  1997 dalam Triatri,  2001)  yaitu keterbukaan,  empati,  sikap  positif,  sikap mendukung,  kesetaraan  dan  intension- nalitas  dan  resiprositas.    Sebelum  diguna- kan  butir-butir  skala  dikonsultasikan  ke pakar  untuk  mendapatkan professional judgment . Professional Judgement dilakukan oleh dua orang praktisi yang telah memiliki pengalaman  dalam  pelatihan  komunikasi , yaitu  Mira  Aliza  Rachmawati,  S.Psi.,  MPsi., Psikolog  (Dosen  Fakultas  Psikologi  dan Ilmu  Sosial  Budaya  Universitas  Islam Indonesia)  dan  Miftahun  Ni’mah  suseno, S.Psi.,  M.A.,  Psi  (Doses  Program  Studi Psikologi  Universitas  Islam  Negeri  Sunan Kalijaga Yogyakarta). Setelah itu skala diuji-
cobakan  untuk  mengetahui  validitas  dan reliabilitasnya.

## Validitas dan Reliabilitas Alat Ukur
Validitas  yang  digunakan  pada penelitian  ini  adalah  validitas  isi  ( content validity )  yang  ditentukan  melalui  pendapat profesional  dan  telaah  item  dengan menggunakan  jenis  uji  validitas  yang  telah ada. Validitas item dilakukan dengan meng- korelasikan  skor  item  dengan  skor  total. Pemilihan  item  yang  memenuhi  kriteria ditentukan  secara  empiris  oleh  suatu koefisien validitas tertentu. Pada penelitian ini  digunakan  koefisien  korelasi  item  total, r it , sebagai indikator. Item-item yang dipilih adalah  item-item  yang  memiliki r it lebih besar  dan  sama  dengan 0.3  (Azwar,  2012). Nilai r it lebih kecil dari 0.3 dianggap kurang memadai akurasinya. Teknik untuk menguji validitas item dalam skala ini menggunakan program SPSS 16.0 for Windows.
Hasil uji validitas item pada saat uji coba alat ukur diperoleh 7 item pernyataan dinyatakan  gugur  dari  30  item  pernyataan, yaitu item nomor 2, 5, 7, 11,12, 20 dan 22. Koefisien  korelasi  item  berkisar  0.28-0.66. Reliabilitas  skala  diuji  dengan  metode Cronbach’s  Alpha yang  dinyatakan  dengan angka 0.00-1.00. Koefisien Alpha skala peni-
laian  yang  telah  divalidasi  adalah  0.80.  Hal ini  berarti  skala  tersebut  memiliki  tingkat reliabilitas tinggi.
Penyusunan Modul Pelatihan Penyusunan modul pelatihan Komediatif didasarkan pada metode media- ted  learning  eksperience  (MLE) (Feuerstein dan  Rand,  1997 dalam Triatri,  2001)  dan aspek-aspek  komunikasi interpersonal  dari De  vito(2008).  Komunikasi  interpersonal memiliki  lima  aspek,  yaitu  keterbukaan, empati, sikap positif, sikap mendukung dan kesetaraan.  Atribut  MLE  yang  digunakan pada  penelitian  ini  adalah  intensionalitas dan resiprositas.  Pada  saat penyusunannya dilakukan  uji  kelayakan  modul  dengan menggunakan  pertimbangan  tokoh  kompe- ten dan memiliki pengalaman dalam pelati- han  komunikasi. Professional  Judgement dilakukan  oleh  dua  orang  praktisi  yang telah  memiliki  pengalaman  dalam  pelati- han  komunikasi , yaitu  Mira  Aliza  Rach- mawati,  S.Psi.,  MPsi.,  Psikolog  (Dosen Fakultas  Psikologi  dan  Ilmu  Sosial  Budaya Universitas  Islam  Indonesia)  &  Miftahun Ni’mah  Suseno,  S.Psi.,  M.A.,  Psi  (Doses Program  Studi  Psikologi  Universitas  Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta

## Prosedur Intervensi
Tabel 2.  Uraian prosedur modul Pelatihan Komunikasi Mediatif Hari I: Senin, 13 Agustus 2012 Sesi Uraian Kegiatan Waktu Perlengkapan Sesi pertama Pembukaan - Pembukaan dilakukan oleh  peneliti sendiri.
- Peneliti mengucapkan ucapan terima kasih atas waktu dan kesediaan peserta mengikuti pelatihan ini.
- Peneliti memperkenalkan  dan
mempersilakan trainer untuk memfasilitasi pelatihan. 5 menit Microfon Emergency Procedure - Trainer memberikan penjelasan tentang hal-hal yang harus diperhatikan jika terjadi situasi  darurat di tempat pelatihan karena merupakan tempat yg baru bagi peserta. 5 menit Microfon Perkenalan - Trainer mencoba mengenal peserta dengan meminta peserta menyebutkan nama panjang dan panggilannya. 5 menit Alat tulis, name tag
Brainstorming - Trainer menerangkan tema yaitu pembelajaran mediatif - Trainer membuka diskusi awal  dengan
menanyakan apakah peserta pernah mendengar istilah pembelajaran mediatif.
- Peserta diminta menyebutkan  dan menjelaskan pembelajaran yang sudah dikenalnya. 20 menit Alat tulis, laptop,LCD Proyektor. Pemaparan materi - Trainer memaparkan materi tentang pembelajaran mediatif 20 menit Alat tulis, laptop,LCD. Contoh kasus - Trainer menayangkan  Film singkat “Gunakan Kata Positif”
- Trainer membuka diskusi dengan membahas film yg sudah ditayangkan
- Penayangan film “Bangga sebagai Orang
Indonesia” dan dilanjutkan de brief 35 menit Alat tulis, laptop,LCD. Rehat -  Peserta  istirahat dan sholat 65 menit Sesi  Kedua Pemaparan materi  Peran Guru sebagai Mediator - Trainer membuka sesi dengan penayangan film Profil Ibu Muslimah
- Trainer memberikan tugas kelompok
- Trainer memberikan de brief - Trainer melanjutkan pemaparan materi 10 menit 15 menit 5 menit 25 menit Alat tulis, laptop, LCD proyektor Penutup sesi - Trainer menutup sesi dengan menyimpulkan materi pada kedua sesi
- Trainer memberikan homework tentang cara mengajarkan Matematika menggunakan media sederhana. - Trainer menutup pelatihan dengan membaca hamdalah. 10 menit 5 menit Alat tulis Hari II: Selasa, 14 Agustus 2012 Sesi Uraian Kegiatan Waktu Perlengkapan Pembukaan - Trainer membuka sesi dengan berdoa bersama. 5 menit Microfon Overview (pengulangan materi hari kemarin dan tugasnya) - Trainer mengingatkan tentang materi dan tugas rumah ke peserta. - Meminta peserta yang bersedia presentasi tugas 35 menit Papan flip chart, spidol, tali rafiah De brief dan diskusi - Trainer menyimpulkan hasil presentasi.
- Trainer berdiskusi dengan memberi pertanyaan-pertanyaan sebagai stimulus diskusi 10 menit 25 menit Pemaparan materi komunikasi - Trainer memaparkan tentang definisi komunikasi, fungsi dan pentingnya komunikasi untuk seorang mediator. 30 menit Alat tulis, laptop, LCD Proyektor Penayangan film komunikasi - Trainer menanyangkan  film komunikasi oleh  “Budiarsa Dharmatanna” 15 menit Laptop dan LCD Proyektor De brief - Trainer menjelaskan hal-hal penting yang harus dimiliki seorang mediator 20 menit Laptop,LCD Proyektor Diskusi - Trainer memberikan pertanyaan pembuka diskusi 25 menit Rehat - Peserta istirahat dan sholat 65menit Pemaparan materi komunikasi - Trainer menjelaskan tentang komunikasi interpersonal, abstraksi interpersonal dan efektivitas komunikasi. 30 menit Alat tulis, laptop, LCD Proyektor
interpersonal Diskusi - Trainer mengajak peserta berdiskusi tentang komunikasi interpersonal Alat Tulis Penutup - Trainer menutup sesi hari kedua dengan menyimpulkan materi hari pertama dan kedua.
- Peneliti menutup sesi dengan mengucapkan syukur atas kelancaran kegiatan pelatihan ini.
- Peneliti mengucapkan terima kasih atas kesediaan, kerjasama dan antusiasme peserta mengikuti pelatihan serta membantu melancarkan proses penyelesaian tugas akhir. - Peneliti berharap semoga peserta pelatihan mendapatkan manfaat dan mampu menerapkan prinsip-prinsip komunikasi mediatif di kelas. 5 menit 15 menit Pelaksanaan Intervensi
Pretest
Sebelum  pelaksanaan  pelatihan terlebih  dahulu  dilakukan  pemberian  skala kepada peserta didik yang diajar oleh guru- guru  yang  akan  diintervensi.  Pemberian skala  sebelum  pelatihan  dimaksudkan untuk  mengetahui  penilaian  peserta  didik tentang  perilaku  guru  terkait  kemampuan berkomunikasi  di  kelas  yang  akan  diban- dingkan  dengan  penilaian  skala  yang  sama setelah  pelatihan.  Pretest  dilaksanakan tanggal  7-9  Agustus  2012  di  lima  SMP  Ne- geri  di  Kecamatan  Sumbawa  dengan  res- ponden sebanyak 98 orang peserta didik.

## Pelaksanaan Pelatihan Komunikasi Mediatif
Pelatihan Komunikasi Mediatif dibe- rikan  kepada  10  orang  guru  Matematika yang  berasal  dari  lima  SMP  Negeri  di Kecamatan Sumbawa dimana setiap sekolah diwakili  oleh  dua  orang  guru.  Pelatihan dilaksanakan selama dua hari tanggal 13-14 Agustus  2012  bertempat  di  Hotel  Transit, Sumbawa Besar.
Posttest Posttest dalam  bentuk  pengisian skala  oleh  peserta  didik  dan  guru  serta pengisian lembar observasi dilakukan seki- tar  dua  minggu  setelah  pelaksanaan  pela- tihan  yaitu  tanggal  4-6  September  2012. Skala  yang  diberikan  sama  dengan  skala yang diberikan sebelum pelatihan.
Follow-up
Follow-up dilakukan  sama  dengan pretest dan posttest berupa pengisian skala oleh  peserta  didik  satu  bulan  setelah pelatihan.  Evaluasi follow  up dilakukan  ta- nggal 12-14 September 2012.

## Sumber Data
Jenis  data  yang  dikumpulkan  dari subyek  penelitian  ini  meliputi  data  primer dan  sekunder.  Jenis  data  yang  diambil disesuaikan  dengan  tujuan  penelitian.  Data sekunder diperoleh dari berbagai dokumen dokumen tertulis seperti laporan penelitian sebelumnya,  data  dari  berbagai  instansi terkait  dan  referensi  ilmiah  lainnya.  Data primer  diperoleh  dari  beberapa  sumber, seperti subyek penelitian dan informan.
Subyek  penelitian  ini  adalah  para guru  mata  pelajaran  Matematika  di  lima SMP  negeri  di  Kecamatan  Sumbawa.  Pakar adalah para ahli psikologi yang telah diakui kompetensinya dan dikenal luas. Pemegang otoritas  instansi  terkait  terutama  berasal dari  bidang  penyelenggaraan  pendidikan dasar  dan  menengah  dinas  pendidikan  se- tempat.

## Metode Pengumpulan Data Observasi
Observasi  dilakukan  sebelum  dan pada  saat  pelatihan.  Observasi  sebelum pelatihan  merupakan  pengamatan  penda- huluan  yang  dilakukan  peneliti  untuk mengidentifikasi  permasalahan,  mengecek kebenaran informasi yang diperoleh selama wawancara  dan  sebagai  dasar  ( baseline )
menentukan  intervensi  yang  akan  diberi- kan.  Observasi  pendahuluan  ini  dilakukan pada  saat  proses  belajar  mengajar  di  lima SMP Negeri di Kecamatan Sumbawa, Kabu- paten Sumbawa selama lima hari tanggal 9- 13 April 2012 . Observasi  berikutnya  dilakukan selama proses pelatihan berlangsung. Pene- liti  dan  observer  mengamati  pelaksanaan kegiatan  pelatihan,  kesesuaian  materi dengan  tujuan  yang  hendak  dicapai, kemampuan  instruktur,  keaktifan  peserta, kendala-kendala  selama  pelatihan  dan  hal- hal  lain  terkait  pelaksanaan  pelatihan. Untuk  menyamakan  persepsi  dan  memu- dahkan penilaian, sebelum pelatihan obser- ver dibekali dengan panduan observasi oleh peneliti. Observasi sebelum pelatihan dilak- sanakan  tanggal  6-8  Agustus  2012  dan setelah pelatihan dilaksanakan 4-6 Septem- ber 2012.

## Alat Ukur
Alat  ukur  yang  digunakan  berupa skala.  Skala  merupakan  sekumpulan  daftar pernyataan  yang  harus  dijawab  peserta didik.  Aspek  yang  akan  dievaluasi  meliputi pengalaman,  pengetahuan,  sikap  dan persepsi  peserta  didik  terhadap  guru mereka.  Skala  digunakan  untuk  mengukur tingkat  komunikasi  interper-sonal  guru. Skala  yang  diberikan  memuat  pernyataan yang  diberikan  dalam  bentuk  pernyataan positif.  Dalam  setiap  pernyataan  terdapat lima  pilihan  jawaban,  yaitu  Tidak  Pernah (TP),  Jarang  (JR),  Kadang-kadang  (KD), Sering (SR) dan Selalu (SL). Skala diberikan satu  kali  sebelum  pelatihan  ( pretest )  dan dua kali setelah pelatihan. Pemberian skala setelah pelatihan dibagi menjadi dua tahap, yaitu  dua  minggu  setelah  pelatihan  ( post- test )  dan  satu  bulan  setelah  pelatihan ( follow-up ).  Guru  dan  observer  mengisi skala pada saat pretest dan posttest saja.
Metode Analisis Data Analisis data dilakukan secara desk- riptif  untuk  menjelaskan  adanya  peran serta  atau  pengaruh  Pelatihan  Komunikasi Mediatif  dalam  meningkatkan  keteram- pilan  komunikasi  interpersonal  guru.  Data hasil  observasi,  wawancara  dan  skala dianalisis  menggunakan  pendekatan  kuali- tatif  dan  kuantitatif.  Terhadap  data  kuali-
tatif,  yaitu  data  yang  tidak  dalam  bentuk angka  tapi  berupa  penjelasan  atau keterangan  dilakukan  analisa  dengan menggabungkan  informasi  lalu  diungkap- kan sesuai dengan gejala sosial yang terjadi. Dalam  proses  analisis  data  kuantitatif, setiap  interpretasi  logis  atas  data  akan dilengkapi  dengan  data-data  kuantitatif sepanjang data tersebut dapat mendukung, mempertajam  dan  memperjelas  interpret- tasi.  Analisis  kuantitatif  dilakukan  terha- dap data hasil pengisian skala oleh peserta didik  dan  hasil  pengamatan  observer.  Tek- nis  analisis  data  kuantitif  menggunakan uji statistik dengan bantuan software SPSS 16.0 for Windows . Teknis  analisis  statistik  untuk menguji  hipotesis  dalam  penelitian  ini menggunakan  uji  t-berpasangan  ( paired- sample  T-test )  untuk  skala  yang  diberikan kepada  peserta  didik,  uji McNemar untuk hasil  pengamatan  observer  dan  uji  pering- kat-bertanda  Wilcoxon  untuk  hasil pretest dan posttest guru. Uji t-berpasangan meng- uji perbedaan antara dua pengamatan. Uji t- berpasangan  biasa  dilakukan  pada  subyek yang  diuji  pada  situasi  sebelum  dan sesudah  proses  atau  subyek  yang  berpa- sangan.  Uji McNemar digunakan  untuk menguji  data  non-parametrik  hasil  penga- matan yang bersifat dikotomi, misalnya ”Ya” atau ”Tidak”, ”Lulus” atau ”Tidak Lulus”. Uji peringkat-bertanda  Wilcoxon  memanfaat- kan  tanda  plus  dan  minus  yang  diperoleh dari  selisih  antara  penilaian  sebelum  dan setelah  perlakuan.  Uji  ini  memanfaatkan arah  (positif  atau  negatif)  dan  besarnya arah tersebut (besarnya selisih antara nilai sebelum  dan  setelah  perlakuan)  (Walpole, 1992).  Uji  ini  cocok  digunakan  untuk menganalisis hasil pengamatan yang berpa- sangan  dari  dua  data  apakah  berbeda  atau tidak.  Uji  peringkat  bertanda  Wilcoxon merupakan  uji  statistik  untuk  data  yang bersifat  non  parametrik  yaitu  jenis  data yang  tidak  memiliki  distribusi  normal  dan parameter-parameter statistik, seperti mean,  modus  dan  lain-lain.  Uji  ini  hanya digunakan untuk data ordinal bertipe inter- val  atau  rasio,  seperti  skor  skala,  namun tidak mengikuti distribusi normal.

## HASIL, PEMBAHASAN DAN EVALUASI Hasil Analisis Data

## Deskripsi Data
Secara teoritis skor skala penelitian ini  memiliki  nilai  dari  0  sampai  4  dengan jumlah  item  sebanyak  23  butir  yang ditujukan  untuk  menilai  tingkat  kemam- puan  komunikasi  interpersonal  guru  se- hingga skor totalnya berada pada rentang 0 (23  x  0)  sampai  92  (23  x  4).  Luas  jarak sebarannya  ( range )  adalah  92-0  =  92 dengan rerata ( mean ) hipotetis (µ) sebesar ( 1 2 (0 + 4)23 = 46 )  dan  simpangan  baku
( standard deviation ) ( 𝜎 ) sebesar ( 1 6 (92 − 0) = 15.33 ). Data hasil pretest me-
nunjukkan  skor  terendah  adalah  10  dan skor  tertinggi  adalah  89  dengan  rerata empirik  sebesar  65.41,  simpangan  baku 13.624 dan standard error 1.376. Data hasil posttest menunjukkan skor terendah adalah 26  dan  skor  tertinggi  adalah  91  dengan rerata  empirik  sebesar  73.67,  simpangan baku  12.52  dan standard  error 1.166.  Data hasil follow-up menunjukkan skor terendah adalah  26 dan skor  tertinggi  adalah  91 de- ngan  rerata  empirik  sebesar  73.96,  simpa- ngan baku 11.481 dan standard error 1.160.
Ukuran Empirik Hipotetik Pretest Posttest Follow-up Skor Minimal 10 26 26 0 Skor Maksimal 89 91 91 92 Rerata 65.41 73.67 73.96 46 Simpangan Baku 13.624 11.546 11.481 15.33 Standard Error (of Mean) 1.376 1.166 1.160
Tabel 3  Deskripsi data empiris dan hipotetis hasil penelitian
Data  tersebut  menunjukkan  bahwa rerata  empiris  lebih  tinggi  daripada  rerata hipotetis  pada  semua  tahap  penilaian.  Hal ini  menunjukkan  bahwa  secara  umum subjek  telah  menerapkan  prinsip-prinsip komunikasi mediatif dalam kegiatan belajar mengajar  di  kelas.  Nilai  rerata  empiris posttest dan follow-up lebih  besar  diban- dingkan pretest .  Hal  ini  berarti  bahwa  se- cara  umum  para  peserta  didik  melihat terdapat  perubahan  perilaku  guru  terkait penerapan prinsip-prinsip komunikasi mediatif  antara  sebelum  dan  setelah  pela- tihan.  Kenaikan  skor  tersebut  diduga disebabkan  kesadaran,  pengetahuan  dan keterampilan  guru  dalam  berkomunikasi dengan  peserta  didik  makin  meningkat setelah  mengikuti  Pelatihan  Komunikasi Mediatif.  Nilai  rerata  empiris posttest tidak jauh  berbeda  dengan follow-up menunjuk- kan  bahwa  para  guru  tetap  konsisten menerapkan  prinsip-prinsip  komunikasi interpersonal  seperti  yang  telah  didapat- kan dalam Pelatihan Komunikasi Mediatif. Perbandingan nilai simpangan baku menunjukkan  bahwa  simpangan  baku  em-
piris lebih rendah daripada simpangan baku hipotetis  di  semua  tahap  penilaian.  Hasil perbandingan  tersebut  menunjukkan  bah- wa  secara  umum  penilaian  peserta  didik terhadap  perilaku  subjek  terkait  kemam- puan  komunikasi  interpersonal  subjek memiliki  variasi  yang  rendah.  Dengan  kata lain  persepsi  antara  satu  peserta  didik dengan  peserta  didik  lainnya  relatif  sama atau  seragam.  Kecenderungan  tersebut terdapat  pada  semua  tahap  penilaian  yang ditunjukkan dengan relatif seragamnya nilai simpangan baku antara pretest , posttest dan follow-up . Nilai standard  error yang  diperoleh cukup  kecil  di  semua  tahap  penilaian  yang menunjukkan bahwa nilai rerata yang dipe- roleh  memiliki  nilai  simpangan  yang  kecil. Perbandingan  nilai standard  error mengi- kuti perbandingan nilai simpangan bakunya dimana  nilai standard  errorp-retest lebih besar daripada posttest dan follow-up . Selanjutnya  dilakukan  pengkate- gorian  skor  skala  hasil  penilaian.  Proses kategorisasi mengacu pada pendapat Azwar (2012) didasarkan pada asumsi bahwa skor
subjek  dalam  kelompoknya  merupakan estimasi  terhadap  skor  subjek  dalam populasi  dan  bahwa  skor  subjek  dalam populasinya  berdistribusi  normal.  Skor posttest menunjukkan  bahwa  73.48%  atau 72  orang  peserta  didik  menilai  guru memiliki  kemampuan  komunikasi  inter- personal  tinggi,  13.26%  atau  13  orang peserta  didik  menilai  kemampuan  guru termasuk  kategori  sedang  dan  sejumlah 13.26% atau 13 orang peserta didik menilai kemampuan  interpersonal  guru  rendah. Hasil  skor follow-up sama  dengan  skor posttest .  Seperti  telah  dijelaskan  sebelum- nya bahwa kecilnya perbedaan skor antara posttest dan follow-up diduga  disebabkan jarak  waktu  penilaian  antara  kedua  tahap tersebut  relatif  singkat  yaitu  sekitar  dua minggu  sehingga  tidak  terlihat  perubahan perilaku  guru  terkait  penerapan  prinsip- prinsip komunikasi mediatif di kelas.Variasi nilai  yang  kecil  tersebut  merupakan  indi- kasi  bahwa  guru  secara  konsisten  telah menerapkan  prinsip-prinsip  komunikasi interpersonal.
Berdasarkan  sebaran  frekuensi, terdapat  perubahan  yang  cukup  besar antara pretest dan posttest dimana  jumlah observasi kategori tinggi meningkat dari 14 observasi menjadi 72 observasi atau terjadi peningkatan sebanyak 58 observasi (sekitar 59%),  jumlah  observasi  kategori  sedang
turun  dari  69  observasi  menjadi  13 observasi atau terjadi penurunan sebanyak 56  observasi  (sekitar  57%),  jumlah  obser- vasi  kategori  rendah  turun  dari  15  obser- vasi  menjadi  13  observasi  atau  terjadi penurunan  sebanyak  2  observasi  (sekitar 2%).  Dengan  demikian  pada  selang  waktu antara pretest dan posttest terjadi  peruba- han yang signifikan dimana lebih dari 50% peserta  didik  menilai  bahwa  kemampuan komunikasi  interpersonal  guru  telah  meni- ngkat  dari  kategori  sedang  menjadi  tinggi dan sekitar 2% peserta didik menilai kema- mpuan  komunikasi  interpersonal  guru meningkat dari kategori rendah ke sedang. Deskripsi  data  hasil  penilaian  guru dan  observasi  disajikan  pada  Tabel  4. Secara  umum  skor  yang  diperoleh  guru lebih  tinggi posttest dibandingkan pretest dimana range skor pretest dan posttest berkisar  6-15.  Skor pretest hasil  observasi yang  menjawab  ”Ya”  sama  dan  lebih  tinggi dibandingkan  jawaban  ”Tidak”,  kecuali  Ris. Sedangkan  pada  skor posttest seluruh jawaban  ”Ya”  lebih  tinggi  dibandingkan jawaban  ”Tidak”.  Jawaban  ”Ya”  pada  skor posttest lebih  tinggi  dibandingkan pretest . Hal ini menunjukkan bahwa baik pada skala yang  diisi  guru  maupun  lembar  observasi yang  diisi  observer  terdapat  kecende- rungan  skor posttest lebih  tinggi  diban- dingkan pretest .
Tabel 4. Hasil penilaian guru dan lembar observasi pretest dan posttest No  Nama Guru Skor skala guru Hasil observasi Pretest Posttest Pretest Posttest Ya Tidak Ya Tidak 1  Agn 82 88 14 18 30 2 2  Amn 81 90 12 20 31 1 3  And 68 76 11 21 15 17 4  Don 64 75 15 17 22 10 5  Emr 66 81 8 24 29 3 6  Kar 76 88 14 18 31 1 7  Nur 74 81 14 18 27 5 8  Nuw 67 77 16 16 30 2 9  Ris 76 83 19 13 27 5 10  Yun 69 81 14 18 31 1 Hasil Uji Hipotesis Hasil Uji Beda Skor Pretest dan Posttest Hipotesis  pertama  diuji  mengguna- kan  uji  t-berpasangan  untuk  skor  skala penilaian  peserta  didik,  uji  peringkat  ber-
tanda Wilcoxon untuk skor skala yang diisi oleh  guru  dan  uji  McNemar  untuk  hasil pengamatan  observer.  Hasil  uji  t-berpa- sangan  untuk  uji  beda  antara  skor pretest dengan posttest peserta didik disajikan pada Tabel  5.  Hasil  uji  t-berpasangan  terhadap skor  penilaian  peserta  didik  menunjukkan bahwa  terdapat  perbedaan  kemampuan komunikasi  interpersonal  guru  antara sebelum  dan  setelah  pelatihan.  Hasil  ter- sebut  ditunjukkan  dengan  nilai  signifikansi
0.00  yang    lebih  kecil  dibandingkan  α  0.05 (Sig < 0.05).
Hasil  uji  peringkat  bertanda  Wilco- xon  antara  skor pretest dengan posttest guru  disajikan  pada  Tabel  6  dan  7.  Seba- nyak  10  orang  guru  diminta  mengisi  skala yang  sama  dengan  skala  penilaian  peserta didik pada saat 3-5 hari sebelum pelatihan ( pretest ) dan dua  minggu setelah  pelatihan ( posttest ).
Tabel 5. Hasil uji t-berpasangan antara skor pretest dan posttest peserta didik
Paired Samples Test Paired Differences T Df Sig. (2-tailed) Mean Std. Deviation Std. Error Mean 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper Pair 1 Pretest - Posttest -8.26531  13.49803 1.36351  -10.97149 -5.55912  -6.062 97 .000
Tabel 6.  Hasil uji peringkat-bertanda Wilcoxon antara skor pretest dan posttest guru
Ranks N Mean Rank Sum of Ranks Posttest – Pretest Negative Ranks 9 a 72.56 653.00 Positive Ranks 100 b 53.42 5342.00 Ties 121 c Total 230 a. Posttest < Pretest ; b. Posttest > Pretest ; c. Posttest = Pretest Tabel 7. Hasil uji hipotesis uji peringkat-bertanda Wilcoxon antara skor pretest dengan posttest guru Test Statistics b Posttest – Pretest Z -7.750 a Asymp. Sig. (2-tailed) .000 a. Based on negative ranks b. Wilcoxon Signed Ranks Test
Oleh karena jumlah rangking negatif lebih  kecil  dibandingkan  rangking  positif maka nilai T yang digunakan adalah jumlah rangking  negatif.  Selanjutnya  dilakukan  uji hipotesis  pada  tingkat  signifikansi α 0.05 seperti ditampilkan pada Tabel 7. Hipotesis awal  (H0)  yang  ingin  ditolak  pada  uji peringkat-bertanda Wilcoxon ini adalah ba- hwa  tidak  ada  perbedaan  kemampuan komunikasi  interpersonal  guru  sebelum pelatihan ( pretest ) dengan setelah pelatihan ( posttest ).  Hipotesis  alternatif  (H1)  yang ingin  diterima  adalah  bahwa  terdapat
perbedaan  kemampuan  komunikasi  inter- personal  guru  antara  sebelum  pelatihan ( pretest ) dengan setelah pelatihan ( posttest ). Pada  uji  peringkat  bertanda  Wilco- xon,  hipotesis  awal  (H0)  ditolak  jika Asymptotic  significance hasil  uji  dua  arah lebih  kecil  dari  nilai α .  Oleh  karena  nilai Asymptotic significance 0.00 lebih kecil dari α 0.05 (Sig < 0.05) maka Ho ditolak dan H1 diterima yang berarti bahwa ada perbedaan kemampuan komunikasi interpersonal guru antara  sebelum  Pelatihan  Komunikasi
Mediatif  ( pretest )  dan  setelah  Pelatihan Komunikasi Mediatif ( posttest ). Hasil uji McNemar untuk lembar pe- ngamatan  observer pretest dan posttest disajikan  pada  Tabel  8.  Pengamatan  dila- kukan  oleh  dua  orang  observer  yang  me- ngamati  penerapan  prinsip-prinsip  komu- nikasi mediatif oleh 10 orang guru matema- tika (subjek) dalam proses belajar mengajar
di  kelas.  Observasi  tidak  dilakukan  untuk seluruh item skala disebabkan jangka wak- tu  pengamatan  hanya  dua  minggu  semen- tara  terdapat  beberapa  item  yang  harus diamati  minimal  selama  satu  bulan.  Item- item  yang  tidak  bisa  diamati  adalah  item nomor  2,  7,  8,  9,  16,  22  dan  23  sehingga jumlah  item  yang  bisa  diamati  adalah  16 item.
Tabel 8.  Hasil uji McNemar lembarpengamatan observer
Hasil l  uji  McNemar  untuk  melihat  perbedaan pengamatan  kemampuan  interpersonal guru  sebelum  pelatihan  ( pretest )  dan  sete- lah  pelatihan  ( posttest )  menghasilkan  nilai signifikansi  0.000  lebih  kecil  dibandingkan α 0.05  (Sig  <  0.05)  sehingga  disimpulkan bahwa  berdasarkan  pengamatan  observer terdapat  perbedaan  kemampuan  komuni- kasi interpersonal guru antara sebelum dan setelah Pelatihan Komunikasi Mediatif. Ber- dasarkan  hasil  ketiga  uji  yang  telah  dila- kukan  disimpulkan  bahwa  hipotesis  per- tama,  yaitu  ada  perbedaan  kemampuan komunikasi  interpersonal  guru  sebelum
pelatihan  ( pretest) dan  setelah  pelatihan ( posttest) terbukti. Nilai pretest dan posttest pada  skor  skala  hasil  penilaian  peserta  di- dik,  guru  dan observer  berbeda secara sig- nifikan yang ditunjukkan dengan nilai Sig < 0.05.
Hasil Uji Beda Skor Pretest dan Follow-up Hipotesis kedua diuji menggunakan uji  t-berpasangan  untuk skor skala  penilai- an peserta didik. Penilaian dan pengamatan follow-up tidak dilakukan oleh guru dan ob- server. Hasil uji t-berpasangan untuk uji be- da antara skor pretest dengan follow-up di- sajikan pada Tabel 9
Tabel 9.  Hasil uji t-berpasangan antara skor pretest dan follow-up peserta didik Paired Samples Test
Paired Differences
T Df Sig. (2- tailed) Mean Std. Deviation Std. Error Mean 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper Pair 1 Pretest – Follow up -8.55102  13.45793  1.35946  -11.24917 -5.85288  -6.290 97 .000
Hasil  uji  t-berpasangan  antara  skor pretest dan follow-up menghasilkan  nilai signifikansi  0.000  yang  lebih  kecil dibandingkan α 0.05 (Sig < 0.05) yang ber- arti  bahwa  hasil pretest dan follow-up berbeda  nyata.Menurut  penilaian  peserta didik,  subjek  tetap  menerapkan  prinsip- prinsip komunikasi mediatif di kelas meski kegiatan  pelatihan  telah  berlangsung  sebu-
lan berlalu.  Berdasarkan hasil uji t-berpasa- ngan  yang  telah  dilakukan  disimpulkan bahwa  hipotesis  kedua,  yaitu  ada  per- bedaan  kemampuan  komunikasi  inter- personal  guru  sebelum  pelatihan  ( pretest) dan follow-up terbukti.  Nilai pretest dan follow-up pada  skor  skala  hasil  penilaian peserta  didik  berbeda  signifikan  yang ditunjukkan dengan nilai Sig < 0.05.
Test Statistics b Pretest & Posttest N 320 Chi-Square a 132.007 Asymp. Sig. .000 a. Continuity Corrected;  b. McNemar Test Pretest & Posttest Pretest Posttest 0 1 0 58 134 1 0 128

## Hasil Pemaparan secara Individu
Selanjutnya dilakukan uji pada seti- ap  individu  guru  untuk  memastikan  peru- bahan  kemampuan  komunikasi  interper- sonal tersebut signifikan disebabkan karena pemberian  Pelatihan  Komunikasi  Mediatif dan  bukan  karena  faktor  kebetulan,  maka dilakukan  uji  t-berpasangan  antara  skor pretest dan posttest dan antara skor pretest dan follow-up peserta  didik  untuk  masing- masing guru, uji  peringkat-bertanda Wilco- xon antara pretest dan posttest masing guru dan  uji  McNemar  antara  hasil  pengamatan sebelum  dan  setelah  pelatihan  terhadap setiap guru.
Hasil  uji  t-berpasangan  terhadap skor pretest dan posttest peserta  didik  un- tuk  masing-masing  guru  disajikan  pada
Tabel  10.  Selisih  antara  nilai  skor pretest dan posttest peserta  didik  menunjukkan bahwa  8  guru  memiliki  nilai  positif  lebih banyak  dibandingkan  nilai  negatif  atau netral,  1  guru  memiliki  nilai  negatif  lebih banyak  dibandingkan  nilai  positif  dan  1 guru  memiliki  nilai  positif  sama  dengan nilai  negatif.    Nilai  positif  (negatif)  yang lebih  banyak  berarti  bahwa  nilai posttest lebih  besar  (kecil)  dibandingkan  nilai negatif (positif). Berdasarkan hasil tersebut, uji  hipotesis  ini  fokus  pada  penentuan signifikansi  nilai  positif  karena  penelitian ini  bertujuan  meningkatkan  kemampuan komunikasi  interpersonal  guru  melalui  Pe- latihan  Komunikasi  Mediatif  yang  dapat diamati  melalui  terjadinya  peningkatan skor posttest dibandingkan pretest .
Tabel 10.  Hasil uji t-berpasangan skor skala pretest dan posttest No Nama Guru Posttest-Pretest Sig T % Keterangan Positif Negatif Netral 1 Agn 7 3 0 0.044 2.336 98.08 Signifikan 2 Amn 10 0 0 0.000 7.379 100 Signifikan 3 And 3 7 0 0.803 0.257 20.52 Tidak signifikan 4 Don 7 2 1 0.120 1.717 91.46 Tidak signifikan 5 Emr 7 1 0 0.017 3.097 99.80 Signifikan 6 Kar 9 1 0 0.002 4.287 100 Signifikan 7 Nur 5 4 1 0.366 0.951 65.78 Tidak signifikan 8 Nuw 8 1 1 0.096 1.859 93.72 Tidak signifikan 9 Ris 5 5 0 0.402 0.879 62.12 Tidak signifikan 10 Yun 9 0 1 0.000 5.704 100 Signifikan
Hasil  uji  t-berpasangan  terhadap nilai posttest dan pretest masing-masing guru menunjukkan bahwa dari 8 guru yang memiliki  selisih  nilai  positif  lebih  besar dibandingkan nilai negatif sebanyak 5 orang yang  memiliki  nilai  signifikansi  lebih  kecil dari  α  0.05  (Sig  <  0.05).  Perbedaan  nilai pretest dan posttest kelima  guru  tersebut signifikan secara statistik atau dengan kata lain  terdapat  perbedaan  kemampuan komunikasi interpersonal guru skor pretest dan posttest .  Tiga  guru  lainnya  memiliki nilai signifikansi di atas 0.05 (Sig > 0.05).
Kelompok  guru  yang  memiliki  seli- sih skor posttest dan pretest bernilai positif lebih banyak dan signifikan, yaitu Agn, Amn, Emr,  Kar  dan  Yun.  Kelompok  guru  yang memiliki  selisih  skor posttest dan pretest bernilai  positif  lebih  banyak  namun  tidak signifikan,  yaitu  Don,  Nur  dan  Nuw.  Guru yang  memiliki  jumlah  selisih  nilai  positif
dan  negatif  sama  adalah  Ris.  Guru  yang memiliki  selisih  skor posttest dan pretest bernilai negatif lebih banyak adalah And. Hasil  uji  peringkat-bertanda  Wilco- xon  antara pretest dan posttest masing- masing  guru  disajikan  pada  Tabel  11. Seluruh  guru  memiliki  selisih  nilai pretest dan posttest bernilai  positif  lebih  banyak dibandingkan  nilai  negatif.  Namun,  hanya terdapat delapan orang guru yang memiliki nilai signifikansi lebih kecil dibandingkan α 0.05  (Sig  <  0.05)  dan  meliputi  lebih  dari 95%  dari  keseluruhan  data.  Guru  And  dan Nur  memiliki  nilai  signifikansi  lebih  besar dari α 0.05 (Sig > 0.05) dan meliputi kurang dari  95%  dari  keseluruhan  data.  Hasil tersebut  menunjukkan  bahwa  terdapat perbedaan  kemampuan  komunikasi  inter- personal  guru  antara  sebelum  pelatihan ( pretest ) dan setelah pelatihan ( posttest ).
Tabel 11.  Hasil uji peringkat-bertanda Wilcoxon skor pretest dan posttest guru No Guru Sig Z % Keterangan 1 Agn 0.014 2.449 98.58 Signifikan 4 Amn 0.003 3.000 99.74 Signifikan 5 And 0.209 1.257 79.24 Tidak signifikan 6 Don 0.002 3.051 99.78 Signifikan 8 Emr 0.000 3.873 99.98 Signifikan 2 Kar 0.001 3.464 99.94 Signifikan 7 Nur 0.112 1.588 88.82 Tidak signifikan 9 Nuw 0.039 2.066 96.16        Signifikan 3 Ris 0.008 2.646 99.20 Signifikan 10 Yun 0.003 2.972 99.70 Signifikan Tabel 12. Hasil uji McNemar lembar observasi sebelum dan setelah pelatihan No Guru Nilai Signifikansi Keterangan 1 Agn 0.000 Signifikan 2 Amn 0.000 Signifikan 3 And 0.500 Tidak signifikan 4 Don 0.125 Tidak signifikan 5 Emr 0.000 Signifikan 6 Kar 0.000 Signifikan 7 Nur 0.000 Signifikan 8 Nuw 0.000 Signifikan 9 Ris 0.008 Signifikan 10 Yun 0.000 Signifikan
Hasil  uji  McNemar  masing-masing guru  disajikan  pada  Tabel  12.  Berdasarkan uji  McNemar  jawaban  ”Ya”  pada posttest lebih banyak dibandingkan pretest . Namun, hanya terdapat delapan guru yang memiliki perbedaan  kemampuan  komunikasi  inter- personal  antara  sebelum  dan  setelah  Pela- tihan  Komunikasi  Mediatif.  Hal  tersebut ditunjukkan  dengan  nilai  signifikansi  hasil uji  yang  lebih  rendah  dari α 0.05  pada  8 orang guru (Sig < 0.05) kecuali And dan Don yang  masing-masing  memiliki  signifikansi 0.500 dan 0.125 (Sig > 0.05).
Selanjutnya dilakukan uji t-berpasa- ngan terhadap hasil penilaian peserta didik tentang  komunikasi  interpersonal  masing- masing guru antara skor pretest dan follow- up .  Uji  ini  dilakukan  untuk  memastikan bahwa  perbedaan  nilai  antara pretest dan follow-up disebabkan  pemberian  perlakuan berupa  Pelatihan  Komunikasi  Mediatif  dan bukan  karena  faktor  kebetulan.  Hasil  uji  t- berpasangan antara skor pretest dan follow- up masing-masing  guru  disajikan  pada Tabel 13.
Tabel 13.  Hasil uji t-berpasangan skor skala pretest dan follow-up peserta didik No Nama Guru Follow up-Pretest Sig T % Keterangan Positif  Negatif  Netral 1 Agn 7 3 0 0.033 2.518  98.68  Signifikan 2 Amn 10 0 0 0.000 8.270  100 Signifikan 3 And 3 7 0 0.787 0.279  22.06  Tidak signifikan 4 Don 7 2 1 0.104 1.809  92.98  Tidak signifikan 5 Emr 7 1 0 0.015 3.220  99.88  Signifikan 6 Kar 9 1 0 0.002 4.460  100 Signifikan 7 Nur 5 4 1 0.341 1.005  70.62  Tidak signifikan 8 Nuw 8 1 1 0.092 1.889  94.12  Tidak signifikan 9 Ris 5 5 0 0.387 0.909  63.72  Tidak signifikan 10  Yun 10 0 0 0.000 5.833  100 Signifikan
Berdasarkan  tabel  11  dan  13, hampir  tidak  ada  perbedaan  antara  selisih skor pretest dan posttest dengan  selisih  skor pretest dan follow-up yang  berarti  bahwa peserta  didik  menilai  tidak  ada  perubahan kemampuan komunikasi interpersonal dari saat posttest (2  minggu  setelah  pelatihan) hingga  saat follow-up (2  minggu  setelah posttest ).  Para  guru  tetap  konsisten  mene- rapkan prinsip-prinsip komunikasi mediatif dalam  proses  belajar  mengajar  di  kelas. Dengan  demikian  hipotesis  ketiga  yaitu kemampuan komunikasi interpersonal guru setelah  Pelatihan  Komunikasi  Mediatif ( posttest dan follow-up )  lebih  besar  diban- dingkan sebelum Pelatihan Komunikasi Me- diatif ( pretest ) terbukti.

## Pembahasan
Hasil  analisis  data  menunjukkan bahwa terdapat perbedaan kemampuan ko- munikasi  interpersonal  guru  pada  saat sebelum  dan  setelah  Pelatihan  Komunikasi Mediatif.Perbedaan  tersebut  berupa  terja- dinya peningkatan kemampuan komunikasi interpersonal  guru  secara  signifikan  dari kategori  sedang  pada  saat  sebelum  pela- tihan ( pretest ) menjadi kategori tinggi pada saat  setelah  pelatihan  ( posttest dan follow- up ). Beberapa  kemungkinan  dapat  dike- mukakan  terkait  tingginya  perubahan  ke- mampuan  komunikasi  interpersonal  guru tersebut  baik  internal  maupun  eksternal. Secara internal, guru-guru peserta pelatihan pada  dasarnya  telah  memahami  dan  pada aspek  tertentu  telah  menerapkan  prinsip- prinsip  komunikasi  interpersonal  sebelum mengikuti  Pelatihan  Komunikasi  Mediatif. Berdasarkan  penilaian  peserta  didik  sebe- lum  pelatihan,  skor  skala  kemampuan  ko- munikasi interpersonal guru sebagian besar (hampir  70%)  termasuk  kategori  sedang yang  mengindikasikan  tingkat  pemahaman dan  penerapan  prinsip-prinsip  komunikasi interpersonal  oleh  guru.  Analisis  ini  didu- kung hasil pengamatan selama waktu sebe- lum  pelatihan  dimana  sebagian  guru-guru telah  menerapkan  prinsip-prinsip  keter- bukaan,  empati,  sikap  positif,  sikap  men- dukung  dan  kesetaraan  selama  berkomu- nikasi dengan peserta didik.
Para  guru  memahami  pentingnya komunikasi  interpersonal  dalam  menyam-
paikan  materi,  pesan  dan  perintah  kepada peserta  didik  sehingga  apa  yang  disam- paikan  guru  dapat  dipahami  peserta  didik dengan mudah dan cepat. Sebagai makhluk sosial  manusia  perlu  menjalin  komunikasi yang  baik  dengan  orang  lain.  Perubahan pola  pikir,  sikap  dan  perilaku  dapat  terjadi melalui  komunikasi  antar  individu.  Komu- nikasi  atau  interaksi  yang  baik  memung- kinkan  proses  pengiriman  dan  penerimaan antar-pelaku komunikasi berlangsung efektif.  Adanya  komunikasi  yang  efektif berarti  bahwa  antar  individu  yang  saling berinteraksi  tersebut  memiliki  keterbu- kaan,  empati,  dukungan,  sikap  positif  dan kesetaraan  (De  Vito,  1997 dalam Ningrum, 2004).  Keterbukaan,  empati,  dukungan, sikap  positif  dan  kesetaraan  merupakan faktor  yang  perlu  diperhatikan  oleh  guru- guru matematika SMP Negeri di Kecamatan Sumbawa  apabila  ingin  menciptakan  pro- ses-proses mediasi di kelas.
Selanjutnya  Rakhmat  (1994)  me- nyatakan  bahwa  komunikasi  interpersonal dipengaruhi  oleh  tiga  faktor,  yaitu:  (1) percaya ( trust ); (2) sikap suportif; (3) sikap terbuka.
Secara  eksternal,  Pelatihan  Komu- nikasi Mediatif berkonstribusi dalam meni- ngkatkan  kemampuan  komunikasi  inter- personal guru. Materi yang diajarkan, meto- de  pengajaran,  desain  pelatihan,  jumlah peserta,  kualifikasi  trainer  dan  waktu pelaksanaan merupakan bagian dari faktor- faktor  yang  mempengaruhi  keberhasilan atau efektifitas pelatihan.
Berdasarkan  pengamatan  selama pelaksanaan  pelatihan,  peningkatan  kema- mpuan  komunikasi  interpersonal  guru  ke- mungkinan  disebabkan  oleh  beberapa  hal, yaitu:
1. Materi  pelatihan  yang  diberikan  sangat diperlukan oleh  guru  dalam mendukung pelaksanaan tugas-tugas mengajar mere- ka.
2. Metode  pengajaran  yang  diterapkan variatif  dan  menarik.  Masalah  yang  ber- hubungan  dengan  perilaku  kemu- ngkinan  dapat  dikurangi  dengan  pengu- bahan  dan  penghilangan  perilaku  yang tidak  diinginkan  dengan  metode  ins- truksi (ceramah), umpan balik (diskusi), keteladanan  ( mode-ling ),  gladian  ( role playing ) dan games .
3. Desain  atau setting suasana  pelatihan yang  dinamis  dan  menyenangkan  mem- buat peserta bisa menikmati seluruh sesi pelatihan,  seperti  ceramah,  diskusi  atau ketika  bermain game .  Pengaturan  ruang kelas  membuat  peserta  dan  trainer mudah  berinteraksi,  bebas  berekspresi dan menggunakan tata ruang kelas yang variatif.
4. Jumlah  peserta yang relatif kecil (N=10) sehingga  memungkinkan  peneliti  dan trainer memantau perkembangan peser- ta  dan  proses  pembelajaran  menjadi lebih intensif.
5. Kualifikasi  trainer  yang  telah  berpenga- laman lama dalam pelatihan komunikasi dan pengembangan diri membuat pelati- han  menjadi  sangat  menarik.  Trainer yang sangat menguasai materi pelatihan, mampu meningkatkan  dinamika  peserta pelatihan  dan  teknik  penyampaian  yang komunikatif  membuat  peserta  antusias dan tidak jenuh.
6. Alokasi waktu yang memadai pada setiap sesi  menyebabkan  peserta  dapat  meng- eksplorasi  materi  lebih  mendalam.  Alo- kasi waktu untuk setiap materi atau sesi harus  terukur  sehingga  tidak  terlalu singkat atau terlalu lama yang membuat peserta jenuh.
Gambaran  tentang  kondisi  selama pelatihan  berlangsung  seperti  dijelaskan  di atas sesuai dengan yang disampaikan Salas dan  Cannon-Browers  (2001)  tentang  fak- tor-faktor  yang  dapat  mempengaruhi  hasil pelatihan,  yaitu:  (a)  kondisi  awal  peserta sebelum  mengikuti  pelatihan;  (b)  kesung- guhan  peserta  dalam  mengikuti  pelatihan; (c)  karakteristik  individual;  (d)  karak- teristik  situasional;  (e)  partisipasi  aktif peserta dalam kegiatan pelatihan; (f) materi yang  disampaikan  dalam  pelatihan;  (g) media yang digunakan dalam pelatihan; (h) karakteristik trainer.
Faktor  eksternal  lain  yang  tidak kalah penting adalah dukungan pihak seko- lah  kepada  guru-guru  dalam  menerapkan metode-metode  pembelajaran  alternatif dan  penghargaan  bagi  guru  yang  berhasil meningkatkan  prestasi  peserta  didiknya. Hal  tersebut  memotivasi  para  guru  untuk terus  meningkatkan  berbagai  kompetensi yang  harus  dimiliki  dalam  mengemban tugas  profesinya,  yaitu  profesional,  sosial,
kepribadian  dan  pedagogik.  Pelatihan Komunikasi  Mediatif  merupakan  upaya meningkatkan salah satu aspek dari kompe- tensi  pedagogik  guru  yaitu  kemampuan berkomunikasi  secara  efektif,  empatik  dan santun dengan peserta didik.

## Evaluasi
Hasil  penelitian  ini  secara  umum menunjukkan  adanya  peningkatan  kemam- puan komunikasi interpersonal guru antara sebelum  dan  setelah  Pelatihan  Komunikasi Mediatif.  Pemantauan  yang  dilakukan  satu bulan  setelah  pelatihan  juga  menunjukkan bahwa para guru tetap konsisten menerap- kan  prinsip-prinsip  komunikasi  mediatif. Namun  terdapat  beberapa  evaluasi  yang perlu  menjadi  perhatian  demi  perbaikan kualitas  penelitian  di  masa  mendatang, yaitu:
1. Desain  penelitian  ini  tidak  meng- gunakan kelompok kontrol sehingga me- ngurangi  tingkat  validitas  internal penelitian.  Desain  ini  digunakan  karena jumlah  guru  matematika  di  lokasi  pene- litian  sedikit.  Untuk  mengatasi  rendah- nya  validitas  internal  tersebut,  peneliti menggunakan  triangulasi  data  yaitu menganalisis  data  yang  bersumber  dari tiga  pihak  meliputi  peserta  didik,  guru dan observer.
2. Meski  tidak  dilakukan  analisis  korelasi antar-data, hasil triangulasi data peserta didik, guru dan observer ternyata saling menguatkan.
3. Skala  dan  modul  pelatihan  disusun  ber- dasarkan hasil modifikasi konsep komu- nikasi  interpersonal  dan Mediated  Lear- ning  Experince (MLE)  dan  baru  pertama kali  digunakan.  Tentu  masih  banyak kekurangan dan kelemahan baik konsep maupun prakteknya.
4. Berdasarkan  signifikansi  hasil  pene- litian,  guru-guru  yang  memiliki  kema- mpuan  interpersonal  yang  berbeda secara  signifikan  antara  sebelum  dan setelah  pelatihan  tersebar  di  hampir semua sekolah yang diteliti kecuali SMPN 3 Sumbawa Besar dimana tidak satu pun guru  matematikanya  memiliki  perbeda- an  kemampuan  komunikasi  interperso- nal  yang  signifikan  antara  sebelum  dan setelah pelatihan.

## KESIMPULAN DAN SARAN
Kesimpulan Berdasarkan  hasil  penelitian  yang telah  diuraikan  dapat  diambil  beberapa kesimpulan, yaitu:
1. Pelatihan  Komunikasi  Mediatif  dapat meningkatkan  kemampuan  komu- nikasi interpersonal guru dalam proses pembelajaran di kelas. Pengaruh terse- but  terlihat  dari  adanya  perbedaan signifikan antara skor skala pra  pelati- han  dan  skor  skala  post-pelatihan  dan antara  skor  skala  pra-pelatihan  dan skor skala follow up .
2. Hasil penilaian skala menunjukkan ba- hwa pada saat sebelum pelatihan seki- tar 70% guru memiliki tingkat kemam- puan  komunikasi  interper-sonal  kate- gori  sedang.  Pada  saat  setelah  pelati- han  sekitar  73%  guru  memiliki kemampuan  komunikasi  interpersonal kategori tinggi.
3. Peningkatan  kemampuan  komunikasi interpersonal  tersebut  disebabkan faktor  internal  dan  eksternal.  Faktor internal  meliputi  lebih  dari  80%  guru telah  memahami  dan  pada  aspek tertentu  telah  menerapkan  prinsip- prinsip  komunikasi  mediatif  sebelum pelatihan.  Faktor  eksternal  meliputi Pelatihan  Komunikasi  Mediatif  dan dukungan  pihak  sekolah  kepada  guru dalam  menerapkan  metode-metode pembelajaran alternatif.
Saran Berdasarkan proses dan hasil pelatihan, peneliti merekomendasikan beberapa saran, yaitu: 1. Saran praktis ditujukan kepada lembaga pendidikan  atau  pihak-pihak  yang  akan menyelenggarakan  pelatihan  sejenis untuk:  a)  menyelenggarakan  kegiatan pelatihan  di  luar  bulan  Ramadhan  agar tersedia  waktu  pelatihan  yang  lebih luang  dan  tidak  mengganggu  kesibukan peserta  dalam  menyambut  bulan  suci tersebut;  b)  alokasi  waktu  lebih  lama agar  proses  pelatihan  benar  -  benar intensif.
2. Saran  teoritis  ditujukan  kepada:  a) pengembangan  ilmu  psikologi,  dimana
sebagai  cabang  ilmu  pengetahuan  yang terus  berkembang  seiring  makin  kom- pleksnya  zaman,  ilmu  psikologi  harus senantiasa  responsif  terhadap  muncul- nya  terobosan-terobosan  baru  dalam bidang psikologi murni maupun terapan. Pelatihan  Komunikasi  Mediatif  sebagai suatu  metode  pembelajaran  baru  layak dikaji  lebih  dalam  untuk  pengembangan dan kemajuan ilmu psikologi. b) peneliti selanjutnya,  mengingat  alat  ukur  dan modul yang digunakan baru pertama kali dalam  penelitian  ini,  maka  kajian-kajian selanjutnya  sangat  diperlukan  untuk menyempurnakan  alat  ukur  dan  modul tersebut.  Pelatihan  selanjutnya  dapat diperluas  dengan  menambah  variabel- variabel  lain  sehingga  efektifitas  pelati- han dapat lebih akurat dan valid.

## DAFTAR PUSTAKA
Azwar,  S.    2012.  Penyusunan  Skala  Psiko- logi. Pustaka Pelajar. Yogyakarta. Cannon-Bower,  J.  A.  and  E.  Salas.  2001. Reflections  on  share  cognition. Jour- nal  of  Organizational  Behavioral. 22 (2) hal 195-202
De  Vito,  J.  A.  1997.  Komunikasi  Antar Manusia. Professional Books. Jakarta. Ningrum,  D.  S.  2004.  Hubungan  antara  Ko- munikasi  Interpersonal  dan  Komit- men  Organisasi  dengan  Kepuasan Kerja  Dosen.  Tesis  (Tidak  dipubli- kasikan).  Fakultas  Psikologi  Univer- sitas Gadjah Mada. Yogyakarta.
Ormroad.  2008.  Psikologi  Pendidikan. Airlangga. Surabaya.
Rakhmat, J. 1994. Psikologi Komunikasi. PT Remaja Rosdakarya. Bandung. Sugiyono. 2012.  Metode Penelitian Kuanti- tatif,  Kualitatif  dan  R&D.  Penerbit Alfabeta. Bandung Triatri,  S.  2001.  PeranPenerapanPrinsip Mediated  Learning  Experience dan Motivasi  Berprestasi  Siswa  terhadap Prestasi  Belajar.  Tesis.  Fakultas Psikologi Universitas Indonesia. Depok. Walpole,  R.  E.  1992.  Pengantar  Statistika. PT  Gramedia Pustaka Utama. Jakarta.