Avaiable online at http://jurnal.yudharta.ac.id/v2/index.php/EXPLORE-IT/

## Pengukuran Metrik Kompleksitas Model Proses Bisnis Pondok Pesantren
Muhammad Ainul Yaqin 1 , Dian Permana Putra 2 , Faizal Armas Fata 3 , Lailatul Maghfiroh 4 1,2,3,4 Jurusan Teknik Informatika, UIN Maulana Malik Ibrahim Malang yaqinov@ti.uin-malang.ac.id 1 , 16650108@student.uin-malang.ac.id 2 , 16650086@student.uin-malang.ac.id 3 ,
16650036@student.uin-malang.ac.id 4 Received : November, 2019 Accepted : November, 2019 Published : Desember, 2019

## ABSTRAK .
Organisasi  bisnis  dunia  saat  ini  banyak  memanfaatkan  sistem  informasi  digital  untuk  memberikan pemahaman  mengenai  manajemen  proses  bisnis  yang  mereka  jalankan  tak  terkecuali  pondok  pesantren. Untuk  mengetahui  kualitas  dari  pada  proses  bisnis  pondok  pesantren  tersebut  dilakukan  pemodelan  pada proses  bisnis  yang  nantinya  dijadikan  sebagai  proyek  pengukuran  sebuah  proses  bisnis  dalam  pondok pesantren.  Oleh  sebab  itu  dilakukan  proses  perhitugan  melalui  indeks-indeks  metrik  pada  model  proses bisnis  pondok  pesantren.   Hal  ini  merupakan  dasar  pertimbangan  yang  dijadikan  acuan  untuk  menghitung metrik-metrik  yang dapat  diperoleh dari  pemodelan proses bisnis yang ada. Dalam makalah  ini, dilakukan perhitungan terhadap model proses bisnis dari pondok pesantren melalui jenis diagram BPMN .
Kata Kunci: Proses Bisnis; BPMN; Metrik

## ABSTRACT
Today's world business organizations make use of digital information systems to provide an understanding of the management  of business processes that they run, including  boarding  schools. To find  out  the quality of the boarding school business process, a modeling of the business process is carried out which will be used as a project to measure a business process in the boarding school. Therefore, the calculation process is carried out through metric indices in the boarding school business process model. This is a basic consideration that is  used  as  a  reference  for  calculating  the  metrics  that  can  be  obtained  from  modeling  existing  business processes.  In  this  paper,  a  calculation  of  the  business  process  model  of  the  boarding  school  is  carried  out through BPMN diagram types.
Keywords: Business Process; BPMN; Metric

## I. PENDAHULUAN
Proses  Bisnis  merupakan  sekumpulan  aktivitas  yang  dibuat  untuk  menghasikan  keluaran  spesifik  dengan tujuan  tertentu.[1].  Proses  bisnis  dapat  dikatakan  juga  dengan  sebuah  usaha-usaha  yang  dilakukan  dalam mencari,  menemukan,  mengumpulkan  sesuatu,  sampai  pada  mengolah  sesuatu  tersebut  sehingga  dapat menghasilkan sesuatu yang baru yang diharapkan dapat membantu untuk mencapai suatu tujuan tertentu.
Pemodelan  proses  bisnis  adalah  salah  satu  cara  merepresentasikan  suatu  aktivitas    proses  bisnis  menjadi bentuk  diagram    maupun  grafis  yang  saat  ini  berkembang  cukup  pesat  [1].  Pemodelan  proses  bisnis  dapat dikatakan  pula  sebagai  representasi  objek  nyata  atau  realita  sebagai  seperangkat  persamaan  matematika, grafis ataupun bagan agar mudah dipahami oleh pihak yang berkepentingan.
Model proses bisnis, dapat dinotasikan dalam diagram BPMN, di mana hal ini berfungsi sebagai dasar untuk komunikasi antara pemegang saham dalam proses pengembangan perangkat lunak. Untuk mencapai harapan tersebut,  model  proses  bisnis  mestinya  mudah  dimengerti  dan  mudah  dipelihara  [2].  Dibutuhkan  tahapan- tahapan  yang  dapat  mendukung  beberapa  informasi  mengenai  pemahaman  dan  pemeliharaan  model  proses bisnis. Tahapan-tahapan tersebut menjadi cara untuk kita  megetahui apakah model mempunyai ukuran yang sesuai,  tersusun  dengan  jelas,  dan  mudah  dipahami.  Dari  metrik  yang  diperoleh  dapat  dirumuskan  bahwa model harus direkayasa ulang, misalnya dengan menguraikan menjadi proses yang lebih simpel [2]. Makalah ini  membahas  bagaimana  menghitung  metrik  kompleksitas  model  proses  bisnis  pondok  pesantren  sehingga
Avaiable online at http://jurnal.yudharta.ac.id/v2/index.php/EXPLORE-IT/
harapannya  hasil  perhitungan  metrik  kompleksitas  yang  diperoleh  dapat  diperluas  untuk  pengembangan, pertumbuhan maupun perhitungan unit cost proses bisnis.
Metrik-metrik pada  model proses bisnis dikumpulkan sebagai pengukuran  indikator proses bisnis. Indikator proses memungkinkan sebuah organisasi untuk memperoleh pengetahuan mengenai reliabilitas sebuah proses yang  sedang  berlangsung  (misalnya  paradigma,  tugas-tugas,  produk  kerja,  dan  kejadian  penting).  Indikator proses  memungkinkan  untuk  meninjau  dan  memperkirakan  apa  yang  harus  terlebih  dahulu  dikerjakan. Metrik`  proses  dikumpulkan  di  seluruh  proyek  dan  pada  perkembangan  proses  bisnis  jangka  panjang. Indikator proses bisnis memungkinkan untuk manajemen proses bisnis:
a. Memperkirakan status sebuah proses bisnis yang sedang berlangsung,
b. Menelusuri resiko-resiko potensial,
c. Menemukan titik masalah sebelum masalah menjadi   semakin rumit,
d. Menyesuaikan aliran kerja atau tugas-tugas, dan
e. Mengevaluasi kemampuan proses untuk mengontrol kualitas hasil kerja.
Indeks-  indeks  metrik  yang  diterapkan  untuk  mengukur  model  proses  bisnis  antara  lain: Size,  Activity  Size, Resources Size, Resources Coupling, Event  Size, Start  Event  Size, End Event  Size, Intermediate Event  Size, Connector  Size,  And  Split  Size,  And  Join  Size,  Or  Split  Size,  Or  Join  Size,  Xor  Split  Size,  Xor  Join  Size, Control  Flow  Complexity,  Diameter,  Density,  Coefficient  of  Connectivity,  Activity  coupling,  Sequentiality dan Cognitive Complexity.
22  aspek tersebut diharapkan dari  hasil  yang diperoleh dapat digunakan untuk pengembangan proses bisnis kedepannya  sehingga  apa  yang  menjadi  tujuan  dapat  tercapai  di  mana  hal  ini  sesuai  dengan  yang diungkapkan Sanjaya [3] bahwa tujuan dari pembuatan perangkat lunak adalah untuk menciptakan perangkat lunak yang berkualitas, sama halnya pada proses bisnis. Tujuan dari pengukuran kompleksitas model proses bisnis adalah jalan awal untuk menciptakan proses bisnis yang berkualitas, efektif dan efisien.

## II. METODE PENELITIAN

## 2.1 Rancangan Penelitian
Penelitian  bertujuan  untuk  mengukur  metrik  kompleksitas  model  proses  bisnis  pondok  pesantren.  Setelah mendapatkan  data  yang  dibutuhkan,  dilanjutkan  dengan  melakukan  analisis  data.  Penelitian  dilakukan melalui  wawancara  dan  juga  studi  dokumen.  Penelitian  yang  dibuat  mengacu  pada  SOP  dan  pemodelan proses  bisnis.  Metodologi  penelitian  dapat  dijelaskan  dengan flowchart pada  gambar  1  untuk  lebih mempermudahkan dalam melihat tahapan-tahapannya.

## 2.2 Teknik Pengumpulan Data
Dalam penelitian ini, teknik pengumpulan data yang digunakan adalah studi dokumen dan wawancara.
• Studi Dokumen Studi dokumen yaitu mengumpulkan data dengan cara memepelajari dan menganalisis jurnal, file, dokumen  yang  berbentuk  cetak  atau  tertulis  sebagai  sumber  informasi  tentang  teori  yang berhubungan dengan permasalahan penelitian beserta objek yang akan diteliti.
• Wawancara
Wawancara dilakukan secara lisan antara peneliti kepada yang bersangkutan terkait penelitian dan  sudah  dipilih  oleh  peneliti.  Peneliti  mewawancarai  santri  yang  mengerti  tentang  proses  bisnis dan  memiliki  tanggung  jawab  di  pondok  pesantren,  hal  ini  bertujuan  untuk  mendapatkan  hasil gambaran yang jelas tentang proses bisnis sanksi pelanggaran, akomodasi dan kesehatan.

## 2.3 Sumber Data
Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu data primer dan data sekunder, berikut uraiannya:
• Data Primer
Data  primer  merupakan  data  yang  dikumpulkan,  dicatat  dan  diolah  sendiri  oleh  peneliti langsung  dari  obyeknya  berupa  pertanyaan,  penjelasan  dan  keterangan  dari  keamanan  pondok pesantren yang terkait langsung dengan persoalan proses bisnis sanksi pelanggaran, akomodasi dan kesehatan.
• Data Sekunder
Data  sekunder  adalah  data  yang  didapat  secara  tidak  langsung  atau  data  tersebut  telah dikumpulkan  oleh  pihak  lain  yang  dikumpulkan  peneliti  sebagai  penunjang  pembuatan  penelitian. Atau  data-data  yang  tersusun  dalam  bentuk  dokumen  seperti  jurnal  yang  terkait  pada  topik penelitian.

## 2.3 Analisis Data
Dari  hasil  wawancara  yang  telah  kami  lakukan,  kemudian  kami  melakukan  pengelompokkan  data  di  mana data-data  tersebut  terkelompok  dalam  deskripsi  proses  sanksi  pelanggaran,  akomodasi  dan  juga  kesehatan. Pada  tahap  selanjutnya  kami  melakukan  studi  dokumen  yang  ada  tentang  pondok  pesantren.  Kami mengkombinasikan  deskripsi  hasil  wawancara  dengan  studi  dokumen  yang  ada  sehingga  dapat  dibuatkan SOP  untuk  bagian  sanksi  pelanggaran,  akomodasi  dan  juga  kesehatan  di  mana  SOP  tersebut  kita  gunakan untuk membuat model proses bisnis melalui diagram BPMN.

## III. HASIL DAN PEMBAHASAN
Studi  kasus  yang  kami  hitung  metrik  kompleksitasnya  adalah  pada  sub  bagian  keamanan,  akomodasi  dan kesehatan pondok. Sesuai dengan yang telah disebutkan pada bab 1, kami mencoba mengukur indeks-indeks metrik kompleksitas model proses bisnis. Pertama-tama yang kami lakukan adalah memodelkan proses bisnis dalam  bentuk  notasi  BPMN,  sehingga  bisa  dihitung  kompleksitasnya.  Adapun  notasi  BPMN  dari  model proses bisnis Sanksi Pelanggaran (SP) adalah seperti yang ditunjukkan pada gambar 2.

## 3.1 Sanksi Pelanggaran
• Metrik Size
Size adalah seluruh jumlah node pada model proses bisnis [4].
S N (G) = |N| (1) Sehingga, S N (SP) = 23 • Metrik Activity Size
Activity Size mewakili jumlah ( task ) tugas Bisnis Proses [5].
𝑆𝑖𝑧𝑒 𝐴 (𝑝) = ∑ 𝑆𝑖𝑧𝑒 𝐴 (𝑡𝑎𝑠𝑘 𝑖 ) + ∑ 𝑆𝑖𝑧𝑒 𝐴 (𝑠𝑢𝑝𝑒𝑟𝑡𝑎𝑠𝑘 𝑖 )
𝑛𝑠𝑟 𝑖=1 𝑛 𝑟 𝑖=1
(2)
Sehingga, Size A (SP) = 18 + 0 = 18
• Metrik Resource Size
JURNAL EXPLORE IT! Vol. 11 No. 2 – Desember 2019 p-ISSN 2086-3489 (Print)- e-ISSN 2549-354X (Online)
Avaiable online at http://jurnal.yudharta.ac.id/v2/index.php/EXPLORE-IT/
Resource Size mempertimbangkan semua sumber daya  yang dibutuhkan dan digunakan oleh grafik Proses Bisnis selama proses eksekusi [5].
𝑆𝑖𝑧𝑒 𝑅 (𝑝) = ∑ 𝑟 𝑡=𝑅 𝑛 𝑟 𝑖=1 (3)
Sehingga, Size R (SP) = 3 . Pada BPM tersebut  ada 3 pelaksana kegiatan, yakni: Orang tua, Pengurus, dan Santri.
• Metrik Resource Coupling
Resource  Coupling adalah  metrik  yang  menghubungkan  "sumber  daya"  dan  hubungan  antara kegiatan di dalamnya [5].
𝐶𝑜𝑢𝑝𝑙𝑖𝑛𝑔 𝑅 (𝑝) = 𝐻
(4)
Di mana H adalah jumlah transisi antara dua aktivitas yang menjadi milik swim lane yang berbeda: Coupling R (SP) = 8
• Metrik Event Size
Event Size adalah metrik yang menghitung jumlah “Kejadian” dalam Proses Bisnis [4].
𝑆𝑖𝑧𝑒 𝐸 (𝑝) =   ∑ 𝑆𝑖𝑧𝑒 𝐸 𝑡∈𝐸𝑣𝑒𝑛𝑡 (𝑡) di mana 𝑆𝑖𝑧𝑒 𝐸 (𝑡) = 1
(5)
Sehingga, Size E (SP) = 2
• Metrik Start Event Size
Start Event Size adalah metrik yang menghitung jumlah Peristiwa Mulai dalam Proses Bisnis [4].
𝑆𝑖𝑧𝑒 𝑆𝐸 (𝑃) = ∑ 𝑆𝑖𝑧𝑒 𝑆𝐸 𝑡∈𝐸𝑣𝑒𝑛𝑡−𝑠𝑡𝑎𝑟𝑡 (𝑡) di mana 𝑆𝑖𝑧𝑒 𝑆𝐸 (𝑡) = 1
(6)
Sehingga, Size SE (SP) = 1
• Metrik End Event Size
End Event Size adalah metrik yang menghitung jumlah Kejadian Akhir dalam Proses Bisnis [4].
𝑆𝑖𝑧𝑒 𝐸𝐸 (𝑝) = ∑ 𝑆𝑖𝑧𝑒 𝐸𝐸 𝑡∈𝐸𝑣𝑒𝑛𝑡−𝑒𝑛𝑑 (𝑡) di mana 𝑆𝑖𝑧𝑒 𝐸𝐸 (𝑡) = 1
(7)
Sehingga, Size EE (SP) = 1
• Metrik Intermediet Event Size
Intermediet  Event  Size adalah  metrik  yang  menghitung  jumlah  Peristiwa  Menengah  dalam  Proses Bisnis [4].
𝑆𝑖𝑧𝑒 𝐼𝐸 (𝑝) = ∑ 𝑆𝑖𝑧𝑒 𝐼𝐸 (𝑡) 𝑡∈𝐸𝑣𝑒𝑛𝑡−𝑖𝑛𝑡𝑒𝑟𝑚𝑒𝑑𝑖𝑎𝑡𝑒 di mana 𝑆𝑖𝑧𝑒 𝐼𝐸 (𝑡) = 1 (8)
Sehingga, Size IE (SP) = 0. Tidak terdapat Intermediet Event pada Proses Bisnis Sanksi Pelanggaran (SP).
• Metrik Connector Size
Connector Size adalah menghitung jumlah konektor, dibagi dalam And, Or , dan Xor [4].
Avaiable online at http://jurnal.yudharta.ac.id/v2/index.php/EXPLORE-IT/
= ∑ 𝑆𝑖𝑧𝑒 𝐴𝑁𝐷 (𝑟𝑡) + ∑
𝑆𝑖𝑧𝑒 𝑂𝑅 (𝑟𝑡) + ∑ 𝑆𝑖𝑧𝑒 𝑋𝑂𝑅 𝑟𝑡∈𝑋𝑂𝑅
𝑟𝑡∈𝑂𝑅−𝑠𝑝𝑙𝑖𝑡 𝑟𝑡∈𝐴𝑁𝐷 (𝑟𝑡) (9)
Sehingga, ConnectorSize(SP) = 0 + 0 + 3 = 3
• Metrik And Split Size
And Split Size adalah menghitung jumlah konektor ‘Dan‘ Pembagi [4].
𝑆𝑖𝑧𝑒 𝐴𝑆 (𝑝) = ∑ 𝑆𝑖𝑧𝑒 𝐴𝑁𝐷−𝑠𝑝𝑙𝑖𝑡 𝑟𝑡∈𝐴𝑁𝐷−𝑠𝑝𝑙𝑖𝑡 (𝑟𝑡) (10) Sehingga, Size AS (SP) = 0
• Metrik And Join Size , menghitung jumlah konektor ‘Dan’ Bergabung [4].
𝑆𝑖𝑧𝑒 𝐴𝐽 (𝑝) = ∑ 𝑆𝑖𝑧𝑒 𝐴𝑁𝐷−𝑗𝑜𝑖𝑛 𝑟𝑡∈𝐴𝑁𝐷−𝑗𝑜𝑖𝑛 (𝑟𝑡) (11) Sehingga, Size AJ (SP) = 0
• Metrik Or Split Size , menghitung jumlah konektor ‘Atau’ Pembagi [4].
𝑆𝑖𝑧𝑒 𝑂𝑆 (𝑝) = ∑ 𝑆𝑖𝑧𝑒 𝑂𝑅−𝑠𝑝𝑙𝑖𝑡 𝑟𝑡∈𝑂𝑅−𝑠𝑝𝑙𝑖𝑡 (𝑟𝑡) (12) Sehingga, Size OS (SP) = 0
• Metrik Or Join Size , menghitung jumlah konektor ‘Atau’ Bergabung [4].
𝑆𝑖𝑧𝑒 𝑂𝐽 (𝑝) = ∑ 𝑆𝑖𝑧𝑒 𝑂𝑅−𝑗𝑜𝑖𝑛 𝑟𝑡∈𝑂𝑅−𝑗𝑜𝑖𝑛 (𝑟𝑡) (13) Sehingga, Size OJ (SP) = 0
• Metrik Xor Split Size , menghitung jumlah konektor Xor pembagi [4].
𝑆𝑖𝑧𝑒 𝑋𝑆 (𝑝) = ∑ 𝑆𝑖𝑧𝑒 𝑂𝑅−𝑠𝑝𝑙𝑖𝑡 𝑟𝑡∈𝑂𝑅−𝑠𝑝𝑙𝑖𝑡 (𝑟𝑡) (14) Sehingga, Size XS (SP) = 3
• Metrik Xor Join Size , menghitung jumlah konektor Gabung Xor [4].
𝑆𝑖𝑧𝑒 𝑋𝐽 (𝑝) = ∑ 𝑆𝑖𝑧𝑒 𝑋𝑂𝑅−𝑗𝑜𝑖𝑛 𝑟𝑡∈𝑂𝑅−𝑗𝑜𝑖𝑛 (𝑟𝑡) (15) Sehingga, Size XJ (SP) = 0
• Metrik Control Flow Complexity
Kompleksitas  Aliran  Kontrol untuk  proses  SP  adalah  penjumlahan  kompleksitas  yang  berasal  dari perpecahan sebagai [5]:
= ∑ 𝐶𝐹𝐶 𝐴𝑁𝐷−𝑠𝑝𝑙𝑖𝑡(𝑟𝑡) + ∑ 𝐶𝐹𝐶 𝑂𝑅−𝑠𝑝𝑙𝑖𝑡 𝑟𝑡∈𝑂𝑅−𝑠𝑝𝑙𝑖𝑡 𝑟𝑡∈𝐴𝑁𝐷−𝑠𝑝𝑙𝑖𝑡 (𝑟𝑡) + ∑ 𝐶𝐹𝐶 𝑋𝑂𝑅−𝑠𝑝𝑙𝑖𝑡 𝑟𝑡∈𝑋𝑂𝑅−𝑠𝑝𝑙𝑖𝑡 (𝑟𝑡) (16)
Sehingga, Complexity CF (SP) = 0 + 0 + 3 = 3
• Metrik  Diameter  adalah  panjang  jalur  terpanjang  dari  simpul  awal  ke  simpul  akhir  dalam  model proses [4].
diam(SP) = n (17)
Sehingga, diam(SP) = 16
JURNAL EXPLORE IT! Vol. 11 No. 2 – Desember 2019 p-ISSN 2086-3489 (Print)- e-ISSN 2549-354X (Online) Avaiable online at http://jurnal.yudharta.ac.id/v2/index.php/EXPLORE-IT/
JURNAL EXPLORE IT! Vol. 11 No. 2 – Desember 2019 p-ISSN 2086-3489 (Print)- e-ISSN 2549-354X (Online)
Avaiable online at http://jurnal.yudharta.ac.id/v2/index.php/EXPLORE-IT/
• Metrik Density adalah jumlah busur (A) dibagi dengan  jumlah busur maksimum untuk jumlah node yang sama (N) [4].
∆(𝐺) = |𝐴| |𝑁|. (|𝑁| − 1) (18) Sehingga, ∆(SP) = |23| / |23| x (|23|-1) = 23 / (23 x 22) = 23 / 506 = 0.0455
• Metrik Coefficient of Connectivity , mewakili rasio busur (A) ke node (N) [4].
𝐶𝑁𝐶(𝐺) = |𝐴| |𝑁|
(19)
Sehingga, CNC(SP)= |23| / |23| = 1
• Metrik Activity Coupling , merepresentasikan rasio dari simpul ke busur [4].
𝑁𝐶𝐴(𝐺) = |𝑁| |𝐴| = 1 𝐶𝑁𝐶 (20)
Sehingga, NCA(SP) =1 / 1 =1
• Metrik Sequentiality adalah jumlah busur antara node non-konektor dibagi dengan jumlah busur [4].
(𝐺) = |𝐴∩(𝑇×𝑇)| |𝐴|
(21)
Sehingga, (SP) = 16 / 23 = 0.69565
• Cognitive Complexity
Ukuran  kompleksitas  kognitif  merupakan  bobot  kognitif  yang  dimaksudkan  guna  mengukur  upaya yang dibutuhkan dalam memahami model [6]. Bobot kognitif disimbolkan dengan huruf W. Nilai W yang rendah menjadi tujuan yang ingin didapatkan karena nilai W yang lebih tinggi, berarti semakin sulit untuk memahami model [6].
Gambar 3. Tabel Proposisi bobot kognitif untuk BPMN dalam Ukuran Kompleksitas Kognitif [6].
Sesuai  proporsi  bobot  kognitif  pada  gambar  3,  Sehingga  model  proses  bisnis  Sanksi  Pelanggaran(SP) memiliki bobot sebesar 13.

## 3.2 Akomodasi
Standar  pondok  pesantren  yang  diusulkan  untuk  akomodasi  pondok  pesantren  yang  baik  dari  segi perlengkapan  dan  peralatan  bebas  dari  kerusakan,  fasilitasnya  mudah  diakses  dan  digunakan  santri berkebutuhan khusus, dikelompokkan sesuai dengan umur, dan jumlah kebutuhan kamar Kami mengusulkan SOP kriteria asrama pada pondok pesantren yang sesuai standar sebagai berikut:
Avaiable online at http://jurnal.yudharta.ac.id/v2/index.php/EXPLORE-IT/
1. Pondok  pesantren  harus  memiliki  asrama  yang  perlengkapan  dan  peralatan  bebas  dari  kerusakan, jika tidak maka asrama harus diperbaiki sesuai dengan standart yang disebutkan.
2. Pondok  pesantren  harus  memiliki  asrama  yang  fasilitasnya  mudah  diakses  dan  digunakan  santri berkebutuhan  khusus,  jika  tidak  maka  asrama  harus  diperbaiki  sesuai  dengan  standart  yang disebutkan.
3. Pondok pesantren harus memiliki asrama yang sudah dikelompokkan sesuai dengan umur, jika tidak maka asrama harus diperbaiki sesuai dengan standart yang disebutkan.
4. Pondok  pesantren  harus  memiliki  asrama  yang  sesuai  dengan  jumlah  kebutuhan  kamar,  jika  tidak maka asrama harus diperbaiki sesuai dengan standart yang disebutkan.
Dari SOP di atas dimodelkan dalam diagram BPMN seperti yang ditunjukkan gambar 4.
Gambar 4. Notasi BPMN dari proses bisnis akomodasi segi perlengkapan & peralatan
Dengan menggunakan rumus 1 hingga 21 dan cara perhitungan yang sama, kami menghitung metrik kompleksitas model proses bisnis pada gambar 4, sehingga diperoleh hasil perhitungan metrik-metrik seperti yang ditunjukkan pada tabel 1.
Tabel 1: Hasil pengukuran metrik segi perlengkapan & peralatan model proses bisnis akomodasi
No Metrik Hasil 1. Size 23 2. Activity Size 13 3. Resource Size 1 4. Resource Coupling 0 5. Event Size 2 6. Start Event Size 1
Avaiable online at http://jurnal.yudharta.ac.id/v2/index.php/EXPLORE-IT/
7. End Event Size 1 8. Intermediet Event Size 0 9. Connector Size 8 10. And Split Size 0 11 And Join Size 0 12. Or Split Size 0 13. Or Join Size 0 14. Xor Split Size 8 15. Xor Join Size 0 16. CFC 8 17. Diameter 23 18. Density 0,059 19. CNC 1,304 20. NCA 0,766 21. Sequentiality 0,214 22. Cognitive Complexity 24

## 3.3 Kesehatan
Standar  pondok  pesantren  diusulkan  untuk  menerapkan  perwatan  sebagai  pertolongan  pertama  dari  petugas UKS untuk santri yang sakit. Kami mengusulkan SOP pemberian pertolongan pertama pada santri yang sakit sebagai berikut :
1. Santri merasakan gejala sakit ataupun keluhan.
2. Santri datang ke Unit Kesehatan Sekolah (UKS).
3. Petugas UKS menanyakn keluhan kepada santri.
4. Santri menjelaskan keluhan yang dirasakan kepada petugas UKS.
5. Petugas UKS memeriksa santri dan memberikan obat sesuai keluhannya.
6. Santri menerima obat yang diberikan petugas UKS dan membayarnya.
7. Petugas UKS menerima pembayaran dari santri
Dari SOP di atas dimodelkan dalam diagram BPMN seperti yang ditunjukkan gambar 5.
Gambar 5. Notasi BPMN dari proses bisnis kesehatan segi perwatan santri yang sakit
Dengan menggunakan rumus 1 hingga 21 dan cara perhitungan yang sama, kami menghitung metrik kompleksitas model proses bisnis pada gambar 5, sehingga diperoleh hasil perhitungan metrik-metrik seperti yang ditunjukkan pada tabel 2.
http://jurnal.yudharta.ac.id/v2/index.php/EXPLORE-IT/
Tabel 2: Hasil pengukuran metrik segi perawatan santri model proses bisnis kesehatan No Metrik Hasil 1. Size 13 2. Activity Size 9 3. Resource Size 2 4. Resource Coupling 3 5. Event Size 4 6. Start Event Size 2 7. End Event Size 2 8. Intermediet Event Size 0 9. Connector Size 0 10. And Split Size 0 11 And Join Size 0 12. Or Split Size 0 13. Or Join Size 0 14. Xor Split Size 0 15. Xor Join Size 0 16. CFC 0 17. Diameter 9 18. Density 0,089 19. CNC 1,076 20. NCA 0,928 21. Sequentiality 1,16 22. Cognitive Complexity 13

## IV. KESIMPULAN
Dalam  makalah  ini  kami  telah  mengukur  beberapa  metrik  kompleksitas  di  bagian  sanksi  pelanggaran, akomodasi  dan  kesehatan  pada  model  proses  bisnis  pondok  pesantren.  Selanjutnya  diharapkan  dilakukan pengukuran  terhadap  bagian  lain  dari  model  proses  bisnis  pondok  pesantren  sehingga  nantinya  hasil pengukuran  metrik dapat digunakan untuk  mengukur understanbility,  maintainability, kualitas  model proses bisnis  maupun  pengukuran-pengukuran  yang  lain  di  mana  pengukuran  tersebut  dibutuhkan  untuk pertumbuhan pondok pesantren karena hal ini berada di luar cakupan makalah ini dan harus dilakukan dalam penelitian masa depan.

## V. DAFTAR PUSTAKA
[1] Weske,  M. Business  Process  Management  Concept,  Languages,  Architectures ,  Berlin:  Springer, 2007.
[2] Gruhn,  V.  &  Laue,  R.  “Complexity  Metrics  for  business  Process  Models”.  Lecture  Notes  in Informatics (LNI) , Proceedings - Series of the Gesellschaft fur Informatik (GI). 1-12, 2008.
[3] C.  B.  Sanjaya,  “Evaluasi  Spesifikasi  Kebutuhan  Perangkat  Lunak  Berdasarkan  Software  Quality Model”, EXPLORIT, vol. 7, no. 2, Dec. 2015.
[4] Mendling, J. Metrics for Business Process Models:Empirical Foundations of Verification, Error Prediction, and Guidelines for Correctness , Berlin: Springer, 2008.
[5] Antonini,  A.,  Ferreira,  A.M.,  Morascan,  S.,  &  Pozzi,  G.  “Software  Measure  for  Business”. Process.In: Proc.  II  of  the15th  East-European  Conference  on  Advances  in  Databases  and Information Systems , Vienna, Austria, September 20 – 23, 2011.
[6] Sadowska, M. “An Approach to Assessing the Quality of Business Process Models Expressed in BPMN”. 9. 57-77, 2015.