## PENGARUH USAHA KOORDINASI, INTEGRASI STRATEGIS, ORIENTASI PASAR, DAN INOVASI PRODUK TERHADAP KINERJA PEMASARAN PADA TOKO BOMBAY TEXTILE INDONESIA
Patrick Wangsa Program Studi Magister Manajemen Universitas Tarumanagara patrick.wangsa@hotmail.com
Rina Adi Kristianti Program Studi Magister Manajemen Universitas Tarumanagara
Abstract: Every  monthly  sales  value  in  Stores  Bombay  Textile  Indonesia  in  the  year continued  to  increase  in  2016,  although  in  the  sector  that  data  showed  sales  decline.  The purpose  of  this  research  is  to  know  the  effect  of  coordination  effort,  strategic  integration, market  orientation,  and  product  innovation  simultaneously  on  marketing  performance  At Bombay  Textile  Indonesia  Store.  The  research  method  used  in  this  research  using explanotory  reseach  type  or  research  form  through  associative  research,  survey  method  is data collection conducted on the object in the  field  by taking  samples  from a population  by using questionnaires. The number of samples in the study amounted to 105 respondents. Data analysis  technique  used  multiple  linear  regression  analysis.The  results  showed that  partially coordination  efforts  have  a  positive  effect  on  marketing  performance.  Strategic  integration positively  affects  marketing  performance.  Product  innovation  has  a  positive  effect  on marketing  performance  Market  orientation  has  a  positive  effect  on  marketing  performance. Simultaneously  coordination  efforts,  strategic  integration,  market  orientation,  and  product innovation simultaneously affect the marketing performance At Bombay Textile Indonesia
Keywords: business  coordination,  strategic  integration,  market  orientation,  product innovation, marketing performance

## PENDAHULUAN
Toko  Bombay  Tekstil  masih  tetap  bertahan  bahkan  penjualanya  meningkat  dari tahun ketahun. Hal ini dapat dilihat pada tabel 1 dibawah ini.
Tabel 1 Penjualan rata-rata perbulan Toko Bombay Textile Indonesia (dalam Jutaan) No Tahun Penjualan (dalam jutaan rupiah) 1 2012 853,25 2 2013 825,14 3 2014 873,58 4 2015 912,25 5 2016 924,56
Sumber: Toko Bombay Textile Indonesia, 2017
Berdasarkan  data  diatas  didapatkan  nilai  penjualan  rata-rata  perbulan  pada  tahun 2012  sebesar  Rp.  853,25  juta  dan  terus  mengalami  peningkatan  pada  tahun  2016  sebesar 924,56. peningkatan penjualan tersebut tidak bisa terlepas dari kinerja pemasaran dan faktor- faktor yang mempengaruhi kinerja pemasaran.
Penelitian  yang  dilakukan  oleh  Mohamad  (2012)  mengungkapkan  bahwa  usaha koordinasi  dan  integrasi  strategis  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kinerja pemasaran perusahaan. Hal berbeda diungkapkan oleh Anis (2002)  yang menyatakan bahwa usaha  koordinasi  tidak  berpengaruh  terhadap  kinerja  pemasaran,  akan  tetapi  integrasi strategis  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kinerja  pemasaran.  Penelitian  lain
tentang  orientasi  pasar  dan  inovasi  produk  yang  diteliti  oleh  Lapian  (2016)  dan  puspitasari (2015)  yang  mengungkapkan  bahwa  orientasi  pasar  dan  inovasi  produk  secara  parsial berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kinerja  pemasaran.  Perbedaan  hasil  penelitian terdahulu  yang  tidak  konsisten  menarik  untuk  di  teliti  tentang  pengaruh  usaha  koordinasi, integrasi strategis, orientasi pasar dan inovasi produk terhadap kinerja Pemasaran pada Toko Bombay Textile Indonesia.

## TUJUAN PENELITIAN
Tujuan dalam penelitian ini adalah:
1. Untuk  mengetahui  pengaruh  usaha  koordinasi  terhadap  kinerja  Pemasaran  pada  Toko Bombay Textile Indonesia
2. Untuk  mengetahui  pengaruh  integrasi  strategis  terhadap  kinerja  Pemasaran  pada  Toko Bombay Textile Indonesia
3. Untuk  mengetahui  pengaruh  orientasi  pasar  terhadap  kinerja  Pemasaran  pada  Toko Bombay Textile Indonesia
4. Untuk  mengetahui  pengaruh  inovasi  produk  terhadap  kinerja  Pemasaran  pada  Toko Bombay Textile Indonesia

## TINJAUAN PUSTAKA Kinerja Pemasaran
Kinerja  pemasaran  merupakan  ukuran  prestasi  yang  diperoleh  dari  aktifitas  proses pemasaran  secara  menyeluruh  dari  sebuah  perusahaan  atau  organisasi,  kinerja  pemasaran juga dapat dipandang sebagai sebuah konsep yang digunakan untuk mengukur sampai sejauh mana  prestasi  pasar  yang  telah  dicapai  oleh  suatu  produk  yang  dihasilkan  perusahaan (Adiputra,  2014).  Nasution  (2014)  mengemukakan  indikator  yang  digunakan  dalam mengukur  kinerja  pemasaran  berupa  Efektivitas  perusahaan,  Pertumbuhan  penjualan,  dan Pertumbuhan keuntungan relative

## Usaha Koordinasi
Usaha koordinasi adalah sebagai suatu usaha yang mampu menyelaraskan pelaksanaan tugas  maupun  kegiatan  dalam  suatu  organisasi.  Koordinasi  merupakan  suatu  usaha  yang sinkron  dan  teratur  untuk  menyediakan  jumlah  dan  waktu  yang  tepat,  dan  mengarahkan pelaksanaan  untuk  menghasilkan  suatu  tindakan  yang  seragam  dan  harmonis  pada  sasaran yang  telah  ditentukan  yaitu  meningkatkan  pemasaran  (Hasibuan,  2011).  Usaha  koordinasi dilakukan dalam menggerakan tim dengan memberikan lokasi kegiatan pekerjaan yang cocok dengan masing-masing dan menjaga agar kegiatain itu dilaksanakan dengan keselarasan yang semestinya  diantara  para  anggota  itu  sendiiri.  Pengaruh  usaha  koordinasi  terhadap  kinerja pemasaran  dapat  dilihat  dari  seberapa  besar  koordinasi  perusahaan  dalam  kerjasamnya memperlancar penjualan, dimana dengan lancarnya penjualan maka akan dapat meningkatkan kinerja pemasaran, disamping itu usaha yang dilakukan perusahaan dalam hal memanfaatkan peluang  yang  ada  dan  pemecahan  masalah  akan  dapat  meningkatkan  kinerja  pemasaran perusahaan.  Perusahaan  dengan  koordinasi  kurang  baik  akan  berdampak  pada  kinerja pemasaran.  Mohamad  (2012)  mengemukakan  usaha  koordinasi  dapat  diukur  menggunakan indikator  Kerjasama  dalam  Memperlancar  penjualan,  Usaha  memberikan  peluang,  Usaha mendapatkan transaksi, Kendala/ kesulitan, dan Upaya Pemecahan Masalah

## Integrasi Strategik
Integrasi  stratejik  merupakan  upaya  perusahaan  untuk  mengintegrasikan  sumber  daya yang  dimilikinya  dengan  sumber  daya  perusahaan  lain  dengan  maksud  memperoleh  hasil yang  lebih  besar,  dimana  jika  tidak  berintegrasi  secara  strategis  maka  hasil  itu  tidak  dapat dicapai.  Upaya  perusahaan  untuk  mengintegrasikan  sumber  daya  yang  dimilikinya  dengan
sumber daya perusahaan lain dengan maksud memperoleh hasil yang lebih besar, dimana jika tidak  berintegrasi  secara  makasimal  maka kinerja pemasaran  tidak akan  maksimal. Integrasi yang  dilakukan  oleh  perusahaan  akan  mempermudah  distribusi  produk  yang  dihasilkan perusahaan  untuk  didistribusikan  ke  tangan  konsumen,  dengan  hal  tersebut  akan meningkatkan kinerja pemasaran. Segala keuntungan dari integrasi strategik dalam kerjasama antar  perusahaan  harus  secara  langsung  maupun  tidak  langsung  akan  meningkatkan  kinerja perusahaan  bagi  para  mitranya  (Handoko,  2005).  Hal  tersebut  merupakan  proses  inovasi, keuntungan-keuntungan  manajemen  logistik,  waktu  tanggap  yang  lebih  singkat  serta transaksi-transaksi  yang  efisien  yang  semuanya  menunjang  efektifitas  dan  efisiensi  kerja dalam melayani pemasaran mereka.

## Orientasi pasar
Orientasi  pasar  sebagai  penetapan  sasaran  konsumen  strategis  dan  membangun organisasi  yang  berfokus  pada  layanan  konsumen,  memberikan  dasar  persaingan  yang berfokus ke dalam,  memberi  layanan  yang sesuai  dengan  harapan para konsumen, sehingga berhasil  memenangkan  suatu  persaingan.  Orientasi  pasar  merupakan  sesuatu  yang  penting bagi  perusahaan  sejalan  dengan  meningkatnya  persaingan  global  dan  perubahan  dalam kebutuhan pelanggan dimana perusahaan menyadari bahwa mereka harus selalu dekat dengan pasarnya. Orientasi pasar merupakan budaya bisnis dimana organisasi mempunyai komitmen untuk  terus  berkreasi  dalam  menciptakan  nilai  unggul  bagi  pelanggan  (Tjiptono,  2011). Orientasi  pasar  sebagai  penetapan  sasaran  konsumen  strategis  dan  membangun  organisasi yang  berfokus  pada  layanan  konsumen,  memberikan  dasar  persaingan  yang  berfokus  ke dalam,  memberi  layanan  yang  sesuai  dengan  harapan  para  konsumen,  sehingga  berhasil memenangkan suatu persaingan. Boleh dikatakan orientasi pasar adalah cara yang dilakukan organisasi  untuk  mengidentifikasi  pasar  dan  menggunakannya  sebagai  dasar  untuk menentukan strategi perusahaan. Perusahaan-perusahaan yang berhasil dalam mengendalikan pasar  yaitu  perusahaan  yang  selalu  menempatkan  orientasi  pelanggan  dan  orientasi  pesaing secara harmonis, sehingga menghasilkan kinerja pemasaran yang lebih baik sehingga dengan kemampuan  tersebut  perusahaan  akan  mendapatkan  kinerja  pemasaran  yang  maksimal. Pertiwi  (2014)  mengemukakan  bahwa  orientasi  pasar  dapat  dijabarkan  dalam  indikator Kondisi  pasar,  Tuntutan  konsumen,  Keinginan  pelanggan,  dan  Strategi  yang  dilakukan competitor

## Inovasi Produk
Inovasi  produk  adalah  bagian  dari  karakter  kerja  yang  menghubungkan  budaya perusahaan  dengan  kemampuan  berinovasi  serta  meningkatkan  kinerja,  pemasaran  dan inovasi  dipandang  sebagai  pendorong  pertumbuhan  ekonomi  dan  komponen  utama  dari keunggulan  bersaing.  Inovasi  produk  merupakan  salah  satu  faktor  persaingan  yang  paling penting  untuk  kesuksesan  dimana  akhir-akhir  ini  lingkungan  bisnis  selalu  berubah  dengan cepat. Oleh karena itu adanya inovasi diharapkan dapat mengeliminasi kendala yang di alami oleh  perusahaan  dalam  mengenalkan  produk  kepada  konsumen.  Inovasi  merupakan  bagian dari karakter kerja yang menghubungkan budaya perusahaan dengan kemampuan berinovasi serta  meningkatkan  kinerja,  pemasaran  dan  inovasi  dipandang  sebagai  pendorong pertumbuhan  ekonomi  dan  komponen  utama  dari  keunggulan  bersaing.  Inovasi  dalam  hal produk  maupun  proses  sangat  bergantung  pada  penciptaan  teknologi.  Inovasi  adalah bagaimana  sebuah  atau  seseorang  menghasilkan  uang  dari  kreativitas.  (Djodjobo,  2014). Dengan  melakukan  inovasi  dalam  bidang  bisnis,  maka  perusahaan  bukan  hanya  dapat menghadapi  pesaing,  tetapi  juga  tantangan  ketika  kreativitas  berada  pada  kultur  organsasi yang benar, yang hasilnya adalah inovasi. inovasi secara klasik yaitu, merupakan konsep luas yang  antara  lain  dalam  implementasi  dari  ide-ide  baru,  produk  ataupun  proses.  Dengan memaksimalkan inovasi maka kinerja pemasaran dapat ditingkatkan.

## Hipotesis
H1 : Ada pengaruh positif dan signifikan antara usaha koordinasi terhadap kinerja pemasaran H2  :  Ada  pengaruh  positif  dan  signifikan  antara  integrasi  strategik  terhadap  kinerja pemasaran
H3 : Ada pengaruh positif dan signifikan antara orientasi pasar terhadap kinerja pemasaran H4 : Ada pengaruh positif dan signifikan antara inovasi produk terhadap kinerja pemasaran

## METODE PENELITIAN
Jenis  atau  bentuk  penelitian explonatory  reseach melalui  penelitian  asosiatif,  yaitu penelitian  yang  digunakan  untuk  mengetahui  hubungan  dua  variabel  atau  lebih  (Sugiyono, 2015).  Tempat  dalam  penelitian  ini  adalah  Toko  Bambay  Textile  Indonesia.  Populasi penelitian  adalah  karyawan  dari  berbagai  bagian  pada  Toko  Bombay  Textile  Indonesia sebanyak 105 karyawan. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah total sampling, yang berarti teknik pengambilan sampel dengan mengambil seluruh populasi sebagai sampel penelitian (Ghozali, 2011). Pengambilan sampel dengan cara mengalikan 5 parameter dengan jumlah indikator pertanyaan sehingga jumlah sampel minimal yang diambil dalam penelitian ini  adalah  5  dikalikan  21  yaitu  105  sampel.  Jumlah  sampel  dalam  penelitian  ini  adalah  105 responden.  Dalam  penelitian  ini  terdapat  empat  variabel  bebas  yaitu  usaha  koordinasi  (X1), integrasi  strategis  (X2),  orientasi  pasar  (X3)  dan  inovasi  produk  (X4)  serta  satu  variabel terikat yaitu kinerja pemasaran (Y).
Teknik analisis data menggunakan anlisis regresi linier berganda, pengujian hipotesis penelitian menggunakan uji t dan untuk mengetahui persentase pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen menggunakan uji koefisien determinasi (R Square Adjusted).

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Dalam  penelitian  ini,  uji  regresi  dilakukan  untuk  mengetahui  pengaruh  dan  besar pengaruh  dari  variabel  independen  terhadap  variabel  dependen.  Analisis  regresi  linier berganda perlu memenuhi uji Asumsi klasik. Pengujian asumsi klasik dilakuan menggunakan uji normalitas berikut ringkasan uji normalitas
Tabel 2 Ringkasan Hasil uji normalitas menggunakan rumus Kolmogorov smirnov No Variabel Uji kolmogorov smirnov ≥ 0.05  Kesimpulan 1 Kinerja Pemasaran 0.058 ≥ 0,05 Normal 2 Usaha Koordinasi 0.098 ≥ 0,05 Normal 3 Integrasi Strategik 0.058 ≥ 0,05 Normal 4 Inovasi produk 0.054 ≥ 0,05 Normal 5 Orientasi Pasar 0.155 ≥ 0,05 Normal Sumber : Data Primer yang Diolah, 2018
Hasil  uji  normalitas  data  penelitian  didapatkan  hasil  bahwa  nilai  signifikasi  dari  uji kolmogorov smirnov didapatkan  hasil  untuk  masing-masing  variabel  lebih  besar  dari  0,05 sehingga  data  penelitian  berdistribusi  normal.  Uji  asumsi  klasik  dari  uji  multikolinieritas didapatkan hasil sebagai berikut
Tabel 3 Ringkasan Hasil uji multikolinieritas No Variabel Tolerance VIF 1 Usaha Koordinasi 0.476 2.101 2 Integrasi Strategik 0.455 2.197 3 Inovasi produk 0.855 1.170 4 Orientasi Pasar 0.610 1.639 Sumber : Data Primer yang Diolah, 2018
Hasil uji  multikolinieritas dapat  dilihat bahwa nilai VIF untuk masing  masing variabel  yaitu variabel  usaha  koordinasi  sebesar  2,101,  variabel  integrasi  strategik  sebesar  2,197,  variabel inovasi produk sebesar 1,170 dan variabel orientasi pasar sebesar 1,639. Nilai VIF lebih kecil dari  10  sehingga  persamaan  regresi  untuk  masing-masing  variabel  tidak  terdapat multikolinieritas.
Berdasarkan hasil perhitungan SPSS sebagai berikut:
Tabel 4 Ringkasan Hasil Persamaan Regresi Variabel dependen Variabel independen Std. Coefisien T hitung Sig. Keterangan Kinerja pemasaran Usaha Koordinasi 0.143 3.159 0.002  Ha diterima Integrasi Strategik 0.135 2.930 0.004  Ha diterima Inovasi produk 0.169 3.132 0.002  Ha diterima Orientasi Pasar 0.135 2.271 0.025  Ha diterima Sumber : Data Primer yang Diolah, 2018
Hasil uji t dapat dideskripsikan bahwa hipotesis yang menyatakan usaha koordinasi berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kinerja  pemasaran  terbukti  atau  diterima k arena  nilai  t  hitung  (3,159)  > t tabel  (1,660)  dan  nilai  signifikasi  sebesar  0,002  <  0,05. hipotesis yang menyatakan integrasi strategik berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pemasaran terbukti atau diterima dengan nilai t hitung (2.930) > t tabel (1,660) dan nilai  signifikasi  sebesar  0,004  <  0,05.  Hipotesis  yang  menyatakan  inovasi  produk berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kinerja  pemasaran  terbukti  atau  diterima dengan  t  hitung  (3,132)  >  t  tabel  (1,660)  dan  nilai  signifikasi  sebesar  0,002  <  0,05. Hipotesis  yang  menyatakan  orientasi  pasar  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap kinerja  pemasaran  terbukti  atau  diterima  dengan  nilai  t  hitung  sebesar  (2,271)  >  t  tabel (1,660) dan nilai signifikasi sebesar 0,025 < 0,05.
Tabel 5 Uji Koefisien Determinasi dan uji F
Variabel R R Square Adjusted R Square F Sig. Pengaruh usaha koordinasi, integrasi strategik, inovasi produk dan orientasi pasar terhadap kinerja pemasaran 0,762 0,581 0,564 34.648  .000 a
Sumber : Data Primer yang Diolah, 2018
Hasil  uji  ANOVA,  F    hitung  sebesar  34,468    dengan    tingkat    signifikansi    pada 0,000 <  0,05. Artinya usaha koordinasi,  integrasi strategik,  inovasi produk dan orientasi pasar  secara    simultan  berhubungan  dengan  terhadap  kinerja  pemasaran.  Tabel  uji determinasi    menunjukkan  nilai adjusted R Square sebesar  0,564,  dimana  variasi  dari variabel  kinerja  pemasaran  dapat  dijelaskan  oleh  variabel  usaha  koordinasi,  integrasi strategik,  inovasi  produk  dan  orientasi  pasar    sebesar  56,4%,  sedangkan  sisanya  sebesar 43,6% dijelaskan oleh faktor-faktor lain diluar persamaan ini.

## PEMBAHASAN

## 1. Pengaruh Usaha Koordinasi Terhadap kinerja Pemasaran
Koordinasi  merupakan  suatu  usaha  yang  sinkron  dan  teratur  untuk  menyediakan jumlah  dan  waktu  yang  tepat,  dan  mengarahkan  pelaksanaan  untuk  menghasilkan  suatu tindakan  yang  seragam  dan  harmonis  pada  sasaran  yang  telah  ditentukan  yaitu meningkatkan  pemasaran.  Usaha  koordinasi  dilakukan  dalam  menggerakan  tim  dengan memberikan  lokasi  kegiatan  pekerjaan  yang  cocok  dengan  masing-masing  dan  menjaga agar kegiatain itu dilaksanakan dengan keselarasan yang semestinya diantara para anggota itu  sendiiri.  Pengaruh  usaha  koordinasi  terhadap  kinerja  pemasaran  dapat  dilihat  dari
seberapa  besar  koordinasi  perusahaan  dalam  kerjasamnya  memperlancar  penjualan, dimana  dengan  lancarnya  penjualan  maka  akan  dapat  meningkatkan  kinerja  pemasaran, disamping  itu  usaha  yang  dilakukan  perusahaan  dalam  hal  memanfaatkan  peluang  yang ada  dan  pemecahan  masalah  akan  dapat  meningkatkan  kinerja  pemasaran  perusahaan. Perusahaan dengan koordinasi kurang baik akan berdampak pada kinerja pemasaran. Hasil penelitian  menunjukan  bahwa  usaha  koordinasi  berpengaruh  positif  terhadap  kinerja pemasaran, hasil penelitian sejalan dengan penelitian Anis (2002) dan Mohammad (2012) dalam  penelitianyan  mengungkapkan  bahwa  usaha  koordinasi  memberikan  pengaruh terhadap kinerja pemasaran

## 2. Pengaruh Integrasi Strategik Terhadap Kinerja Pemasaran
Upaya  perusahaan  untuk  mengintegrasikan  sumber  daya  yang  dimilikinya  dengan sumber daya perusahaan lain dengan maksud memperoleh hasil yang lebih besar, dimana jika  tidak  berintegrasi  secara  makasimal  maka  kinerja  pemasaran  tidak  akan  maksimal. Integrasi  yang  dilakukan  oleh  perusahaan  akan  mempermudah  distribusi  produk  yang dihasilkan  perusahaan  untuk  didistribusikan  ke  tangan  konsumen,  dengan  hal  tersebut akan  meningkatkan  kinerja  pemasaran.  Segala  keuntungan  dari  integrasi  strategik  dalam kerjasama  antar  perusahaan  harus  secara  langsung  maupun  tidak  langsung  akan meningkatkan  kinerja  perusahaan  bagi  para  mitranya.  Hal  tersebut  merupakan  proses inovasi,  keuntungan-keuntungan  manajemen  logistik,  waktu  tanggap  yang  lebih  singkat serta  transaksi-transaksi  yang  efisien  yang  semuanya  menunjang  efektifitas  dan  efisiensi kerja  dalam  melayani  pemasaran  mereka.  Hasil  penelitian  menunjukan  bahwa  integrasi strategik berpengaruh positif terhadap kinerja pemasaran. Hasil serupa diuangkapkan  oleh Mohammad  (2012)  dan  Anis  (2002)  mengungkapkan  bahwa  integrasi  strategik  yang dilakukan oleh perusahaan berdampak pada kinerja pemasaran

## 3. Pengaruh Inovasi Produk Terhadap Kinerja Pemasaran
Inovasi  produk  merupakan  salah  satu  faktor  persaingan  yang  paling  penting  untuk kesuksesan  dimana  akhir-akhir  ini  lingkungan  bisnis  selalu  berubah  dengan  cepat.  Oleh karena  itu  adanya  inovasi  diharapkan  dapat  mengeliminasi  kendala  yang  di  alami  oleh perusahaan dalam mengenalkan produk kepada konsumen. Inovasi merupakan bagian dari karakter  kerja  yang  menghubungkan  budaya  perusahaan  dengan  kemampuan  berinovasi serta  meningkatkan  kinerja,  pemasaran  dan  inovasi  dipandang  sebagai  pendorong pertumbuhan ekonomi dan komponen utama dari keunggulan bersaing. Inovasi dalam hal produk  maupun  proses  sangat  bergantung  pada  penciptaan  teknologi.  Inovasi  adalah bagaimana sebuah atau seseorang menghasilkan uang dari kreativitas. Dengan melakukan inovasi  dalam  bidang  bisnis,  maka  perusahaan  bukan  hanya  dapat  menghadapi  pesaing, tetapi  juga  tantangan  ketika  kreativitas  berada  pada  kultur  organsasi  yang  benar,  yang hasilnya  adalah  inovasi.  inovasi  secara  klasik  yaitu,  merupakan  konsep  luas  yang  antara lain  dalam  implementasi  dari  ide-ide  baru,  produk  ataupun  proses.  Dengan memaksimalkan  inovasi  maka  kinerja  pemasaran  dapat  ditingkatkan.  Hasil  penelitian menunjukan  bahwa  inovasi  produk  berpengaruh  positif  terhadap  kinerja  pasar.  Hasil serupa  juga  diungkapkan  oleh  Djodjobo  (2014)  dan  Muangkot  (2015)  yang  menyatakan bahwa  inovasi  produk  merupakan  bagian  dari  perusahaan  dalam  rangka  meningkatkan kinerja pemasaran dan inovasi produk berpengaruh terhadap kinerja pemasaran.

## 4. Pengaruh Orientasi Pasar Terhadap Kinerja Pemasaran
Orientasi  pasar  merupakan  sesuatu  yang  penting  bagi  perusahaan  sejalan  dengan meningkatnya  persaingan  global  dan  perubahan  dalam  kebutuhan  pelanggan  dimana perusahaan menyadari bahwa mereka harus selalu dekat dengan pasarnya. Orientasi pasar merupakan  budaya  bisnis  dimana  organisasi  mempunyai  komitmen  untuk terus  berkreasi dalam  menciptakan  nilai  unggul  bagi  pelanggan.  Orientasi  pasar  sebagai  penetapan sasaran  konsumen  strategis  dan  membangun  organisasi  yang  berfokus  pada  layanan konsumen, memberikan dasar persaingan yang berfokus ke dalam, memberi layanan yang
sesuai dengan harapan para konsumen, sehingga berhasil memenangkan suatu persaingan. Boleh  dikatakan  orientasi  pasar  adalah  cara  yang  dilakukan  organisasi  untuk mengidentifikasi  pasar  dan  menggunakannya  sebagai  dasar  untuk  menentukan  strategi perusahaan.  Perusahaan-perusahaan  yang  berhasil  dalam  mengendalikan  pasar  yaitu perusahaan  yang  selalu  menempatkan  orientasi  pelanggan  dan  orientasi  pesaing  secara harmonis,  sehingga  menghasilkan  kinerja  pemasaran  yang  lebih  baik  sehingga  dengan kemampuan  tersebut  perusahaan  akan  mendapatkan  kinerja  pemasaran  yang  maksimal. Hasil  penelitian  menunjukan  bahwa  orientasi  pasar  berpengaruh  positif  terhadap  kinerja pemasaran. Hasil penelitian penelitian sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Bakti (2011)  dan  Suparman  (2017)  yang  menyatakan  bahwa  orientasi  pasar  berpengaruh terhadap kinerja pemasaran.

## KESIMPULAN DAN SARAN
Berdasarkan uraian hasil penelitian maka dapat disimpulkan bahwa Usaha koordinasi berpengaruh  positif  terhadap  kinerja  pemasaran  sehingga  semakin  baik  usaha  koordinasi maka  kinerja  pemasaran  juga  akan  semakin  baik.  Integrasi  strategik  berpengaruh  positif terhadap  kinerja  pemasaran  sehingga  semakin  baik  integrasi  strategik  maka  kinerja pemasaran  juga  akan  semakin  baik.  Inovasi  produk  berpengaruh  positif  terhadap  kinerja pemasaran sehingga semakin baik inovasi produk maka kinerja pemasaran juga akan semakin baik. Orientasi pasar berpengaruh positif terhadap kinerja pemasaran sehingga semakin  baik orientasi pasar maka kinerja pemasaran juga akan semakin baik.
Saran  yang  dapat  diberikan  sebagai  alternatif  dari  penelitian  ini  di  masa  mendatang adalah  Hasil  penelitian  usaha  koordinasi  disarankan  bagi  organisasi  perlu  untuk menganjurkan  pada  karyawan  berinovasi  dalam  pekerjaan  serta  memberikan  kebebasan dalam  melakukan  langkah  kerja  baik  itu  didalam  perusahaan  maupun  diluar  perusahaan sehingga  akan  berdampak  pada  kinerja  pemasaran.  Seperti  melakukan  usaha  dalam memberikan  peluang  dan  mengupayakan  pemecahan  masalah  dengan  diskusi.  Hasil penelitian  tentang  integrasi  strategik,  disarankan  pada  kerjasama  yang  menguntungkan terhadap mitra dan mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan. Hasil tentang inovasi produk  dapat  disarankan  pada  perusahaan  perlu  mengembangkan  dan  menampilkan  produk dalam  bentuk  berbeda  dengan  pesaing.  Hasil  tentang  orientasi  pasar  dapat  disarankan  pada perusahaan  perlu  bersikap  terbuka  untuk  menerima  kritik  dari  konsumen  sesuai  dengan tuntutan konsumen dan secara periodik  mengkaji  ulang usaha- usaha pengembangan produk untuk menjamin bahwa produkproduk sesuai dengan keinginan konsumen.

## DAFTAR PUSTAKA
Adiputra, Ricky. 2014. Pengaruh Orientasi Pasar Terhadap Kinerja Perusahaan (Studi Pada Hotel Kelas Melati di Yogyakarta). Jurnal Fakultas Ekonomi Universitas Atma Jaya Yogyakarta. P. 1-12
Anis,  Mohamad.  2002. Koordinasi  dan  Integrasi  Strategik  Bagi  Peningkatan  Kinerja Pemasaran. Jurnal Sains Pemasaran Indonesia, Vol. I No. 2 Sept 2002 p. 198-218 Bakti,  Sukma.  2011. Pengaruh  Orientasi  Pasar  Dan  Nilai  Pelanggan  Terhadap  Kinerja Pemasaran  Maskapai  Penerbangan  Lion  Air. Jurnal  Manajemen  Pemasaran Modern, Vol. 3 No. 1, 2011. ISSN: 2085-0972. P. 1-15
Djodjobo, Cynthia Vanessa. 2014. Pengaruh Orientasi Kewirausahaan, Inovasi Produk, Dan Keunggulan  Bersaing  Terhadap  Kinerja  Pemasaran  Usaha  Nasi  Kuning  Di  Kota Manado. Jurnal EMBA Vol. 2 No. 3 September  2014. ISSN: 2303-1174. P. 1214- 1224.
Ghozali, Imam. 2011. Aplikasi  Analisis Multivariate Dengan Program IBM. SPSS 19 (edisi kelima). Semarang: Universitas Diponegoro
Handoko ,  T.  Hani, 2005. Manajemen  Personalia  dan  Sumber  Daya  Manusia ,  Yogyakarta: B.P.F.E. UGM.
Hasibuan , Malayu S.P. 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia . Jakarta: PT Bumi Aksara Lapian,  Adelina  Agnes.  2016. Pengaruh  Orientasi  Pasar  dan  Inovasi  Produk  Terhadap Kinerja Pemasaran Pada PT BPR Prisma Dana Amurang. Jurnal EMBA Vol. 4 No. 1 Maret 2016. ISSN: 2303-1174. P. 1330-1339
Mohammad, Sulaiman. 2012. Pengaruh Usaha Koordinasi dan Integrasi Strategik Terhadap Peningkatan  Kinerja  Pemasaran. Jurnal  Fakultas  Ekonomi  dan  Bisnis  Universitas Negeri Gorontalo
Muangkhot, Sureerat. 2015. Strategic Marketing Innovation And Marketing Performance: An Empirical  Investigation  Of  Furniture  Exporting  Businesses  In  Thailand. Journal International Trade And Academic Reseach Conference (ITARC) Vol. 7 no. 1 Nov 2015. P. 189-205
Nasution,  Aulia  Arief.  2014. Analisis  Kinerja  Pemasaran  PT  Alfa  Scorpii  Medan. Jurnal Riset Akuntansi dan Bisnis. Vol. 14 No. 1 Maret 2014 Univeristas Muhammadiyah Sumatera Utara
Pertiwi,  Yunita  Dwi.  2014. Pengaruh  Orientasi  Pasar  Terhadap  Kinerja  Pemasaran  Pada Umkm  Kripik  Buah  Di  Kota  Batu. Jurnal  Syariah  Paper  Acounting  FEB  UMS. ISSN: 2460-0784. P. 231-238
Puspitasari, Ratih Hesty Utami. 2015. Orientasi Pasar Dan Inovasi Produk Sebagai Strategi Untuk  Meningkatkan  Kinerja  Pemasaran  Perusahaan  Mebel  Jepara. Jurnal Kebangkitan teknologi Universitas Muria Kudus. P.135-148
Sugiyono. 2010. Metode Penelitian Kombinasi (Mixed Methode). Bandung: Afabeta Suparman. 2017. Market Orientation, Product Innovation on Marketing Performance Rattan Industry  in  Cirebon  Indonesia. IOSR  Journal  of  Economics  And  Finance  (IOSR- JEF). Vol. 8 Issue 1 Ver III ISSN: 231-5925. P. 19-25.
Tjiptono , Fandy. 2011 . Strategi Pemasaran . Edisi 3. Yogyakarta : ANDI.
.