## Pengaruh Pelaksanaan WFH terhadap Burnout Karyawan dengan Work Family Conflict sebagai Variabel Intervening

## Yurisya Maisyiroh*
Prodi Manajemen Bisnis, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Islam Bandung, Indonesia
A R T I C L E   I N F O Article history : Received  : 6/4/2022 Revised  : 11/7/2022 Published  : 23/7/2022
Creative Commons Attribution-
NonCommercial-ShareAlike 4.0
International License.
Volume  : 2 No. : 1 Halaman  : 49 - 56 Terbitan  : Juli 2022

## ABSTRAK
Penelitian ini bertujuanuntuk 1) untuk mengetahui tingkat Pelaksanaan Work From Home dan Burnout pada karyawan tenaga kependidikan di Universitas Islam Bandung 2) Untuk mengetahui tingkat pelaksanaan Work From Home terhadap Work Family Conflict pada karyawan tenaga kependidikan di Universitas Islam Bandung 3) Untuk mengetahui tingkat work family conflict terhadap burnout pada karyawan tenaga kependidikan di universitas islam bandung. 4) Untuk mengetahui tingkat pelaksanaan Work From Home terhadap Burnout dengan Work Family Conflict sebagai Variabel Intervening pada karyawan tenaga kependidikan di Universitas Islam Bandung. Pada penelitian ini metode yang digunakan adalah menggunakan metode deskriptif dan verifikatif, dengan menggunakan pendekatan penelitian kuantitatif dan mengoprasikan perhitungannya menggunakan program IBMSPSS 25.0. Pengumpulan data yang diperoleh melalui kuesioner, observasi, wawancara, dan studi pustaka. Teknik penarikan sampel adalah probability sampling yaitu proportionate Stratified Random Sampling. Responden pada penelitian ini yaitu karyawan tenaga kependidikan di Universitas Islam Bandung  yang berjumlah 60 orang. Variabel yang dikaji pada penelitian ini yaitu pelaksanaan Work From Home (X), Burnout (Y), Work Family Conflict (Z).
Kata Kunci : WFH,; Kelelahan; Konflik Keluarga Pekerjaan.

## ABSTRACT
This study aims to 1) to determine the level of implementation of work from home and burnout in educational staff at the Islamic University of Bandung 2) to determine the level of implementation of work from home to work family conflict among educational staff at the Islamic University of Bandung 3) to determine the level of work family conflict on burnout in education staff at the Islamic University of Bandung. 4) To determine the level of implementation of Work From Home on Burnout with Work Family Conflict as an
Intervening Variable for educational staff at the Islamic University of Bandung. In this research, the method used is descriptive and verification method, using a quantitative researh approach and operating the calculations using the IBMSPSS 25.0 program. Collecting data obtained through questionnaires, observations, interviews, and literature studies. The sampling technique is probability sampling, namely proportionate stratified random sampling. Respondents in this study were employees of education staff at the Islamic University of Bandung totaling 60 people. The variables studied in this study were the implementation of Work From Home (X), Burnout (Y), Work Family Conflict (Z).
Keywords : Work From Home; Burnout,;Work Family Conflict.
@ 2022 Jurnal Riset Manajemen Bisnis Unisba Press. All rights reserved.
Yurisya Maisyiroh et al. Pengaruh Pelaksanaan WFH terhadap Burnout Karyawan dengan Work Family, ...

## A. Pendahuluan
Badan Kesehatan Dunia pada tanggal 9 Maret 2020 mengatakan bahwa wabah Covid-19 merupakan pandemik global yang telah menginfeksi secara luas di dunia, hal tersebut mendorong berbagai negaraa untuk menerapkan Protokol Covid-19 sesuai dengan anjuran World Health Organization (WHO). Negara Indonesia merupakan salah satu negara yang terinfeksi virus Covid-19 , Pemerintah mengumumkan secara resmi kasus Covid-19 pertama di Indonesia pada tanggal 2 maret 2020. Dalam strateginya pemerintah memberlakukan beberapa himbauan yang didukung dalam Peraturan Menteri Kesehatan (PMK) No.  9 diantaranya menerapkan kebijakan agar kantor-kantor, baik pemerintah maupun swasta hingga lingkungan pendidikan seperti sekolah dasar sampai perguruan tinggi dihimbau untuk dapat melakukan kegiatan secara online dan semua pekerja dapat menjalankan pekerjaannya di rumah atau Work From Home (WFH). Hal ini bertujuan untuk menjaga protokol kesehatan dan mencegah penyebaran tertularnya dari wabah Covid-19 . Menurut (Rao, Vaidya, & Prasad, 2020) peralihan sistem pekerjaan jarak jauh (WFH) selama pandemi Covid 19 dapat menyebabkan syok ringan yang disebabkan kurangnya fasilitas yang dibutuhkan untuk bekerja seperti tidak adanya computer, minimnya jaringan internet yang ada dirumah, atau bahkan seseorang tidak menguasai teknologi dalam menunjang pekerjaannya yang mengakibatkan terjadinya Technostress bagi karyawan yaitu suatu bentuk tekanan dalam menjalankan pekerjaan yang  berhubungan dengan teknologi yang dapat menimbulkan stress, stress yang tidak tertangani akan menimbulkan burnout . Perubahan Work From Home juga dapat mengakibatkan bertambahnya tuntutan karyawan yang telah berkeluarga karena karyawan memiliki peran ganda seperti peran dalam pekerjaan maupun keluarga dalam waktu dan tempat yang sama (dirumah). Hal ini mampu menimbulkan terjadinya Work Family Conflict pada karyawan.

## B. Metode Penelitian
Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian deskriptif dan Verifikatif dengan pendekatan kuantitatif. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah SPSS versi 25 sebagai alat analisis. Penentuan populasi dan sample dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan teknik probability sampling yaitu proportionate Stratified Random Sampling yang dimana teknik pengambilan sampel memberikan peluang yang sama bagi setiap unsur (anggota) populasi dan sampel dalam penelitian ini berjumlah 60 Karyawan tenaga kependidikan diuniversitas islam bandung. Sumber data pada penelitian ini adalah berasal dari data primer yang didapat dari hasil observasi, wawancara dan hasil penyebaran kuesioner kepada karyawan. Kemudian data sekunder didapat dari website sisfo.unisba, buku, jurnal, internet Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji validitas dan uji reliabilitas. Untuk menguji hipotesis menggunakan uji korelasi, uji koefisien determinasi, dan uji t.

## C. Hasil dan Pembahasan
Uji Validitas
Dalam melakukan uji validitas dilakukan uji signifikansi yaitu dengan membandingkan nilai r hitung dengan r tabel dengan ketentuan untuk degree of freedom (df) = n-2, dimana n adalah jumlah sampel. Besaran df dalam penelitian ini dapat dihitung 60-2 atau df = 58 dengan alpha 0.05. Didapat dari r tabel dalam penelitian ini adalah 0.2542. Jika r hitung lebih besar dari r tabel maka butir pernyataan tersebut dapat dikatakan valid. Dari hasil perhitungan dengan SPSS  menyatakan bahwa keseluruhan variable work from home, burnout , dan work family conflict memiliki hasil lebih besar dari r tabel, artinya keseluruhan dari variabel tersebut dapat dikatakan valid.
Uji Realibilitas
Berdasarkan hasil pengolahan menggunakan metode Cronbach’s Alpha diperoleh hasil uji reliabilitas kuesioner masing-masing variabel sebagai berikut.
Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis (JRMB)
Tabel 1. Hasail Uji Realibitas Variabel Cronbach Alpha Nilai R Kritis Hasil Work From Home Burnout Work Family Conflict 0.931 0.961 0.963 0.6 0.6 0.6 Reliabel Reliabel Realibel

## Sumber: olahan peneliti
Pada tabel diatas dapat dilihat bahwa semua variabel memiliki nilai Cronbach Alpha yang lebih besar dari nilai r kritis yakni sebesar 0.6 dan dinyatakan reliabel.
Tabel 2. Hasil Rekapitulasi Pelaksanaan Work From Home No Dimensi Skor Kategori 1 Ruangan 198 Cukup 2 Waktu 184 Cukup 3 Peran Sosial 198 Cukup Rata-Rata 193 Cukup

## Sumber: olahan peneliti
Berdasarkan tabel diatas dapat disimpulkan bahwa variabel work from home di universitas Islam Bandung yang diukur dengan dimensi ruangan, waktu, dan peran sosial dinilai cukup baik. dapat diambil kesimpulan bahwa work from home dilaksanakan dengan kategori cukup baik oleh tenaga kependidikan di universitas Islam Bandung. Artinya pelaksanaan work from home bagi karyawan masih memiliki kendala dari sisi ruangan, waktu, dan peran sosial. Hasil wawancara menunjukan masih terdapat karyawan tenaga kependidikan di universitas islam bandung yang bekerja work from home tidak didukung dengan fasilitas ruangan kerja yang optimal seperti masih terkendala oleh sinyal pada saat bekerja, kurang lengkap nya fasilitas untuk bekerja, dan ruangan kerja yang kurang nyaman.
Tabel 3. Hasil rekapitulasi variabel Burnout No Dimensi Skor Kategori 1 Kelelahan emosi 183 Cukup 2 Depresionalisasi 184 Cukup 3 Rendahnya prestasi diri 198 Cukup Rata-Rata Rata-rata 188 Sumber: olahan peneliti
Berdasarkan tabel 4.20 dapat disimpulkan bahwa variabel burnout pada karyawan tenaga kependidikan menunjukan adanya kondisi burnout yang cukup rendah, Dengan demikian dapat diambil kesimpulan bahwa tingkat burnout pada karyawan tenaga kependidikan di universitas islam bandung memiliki kategori cukup rendah. Artinya terdapat kendala dari pelaksanaan sistem kerja work from home yang berakibat kelelahan emosi, depresionalisasi dan penurunan prestasi diri. tetapi karyawan masih dapat mengatasi permasalahan tersebut sehingga pelaksanaan work from home yang menimbulkan burnout masih dalam kondisi yang normal.
Tabel 4. Hasil Rekapitulasi Variabel Work Family Conflict No Dimensi Skor Kategori Konflik waktu 185 Cukup Konflik tekanan 179 Cukup Konflik pola perilaku 187 Cukup Rata-rata 184 Cukup Sumber: olahan peneliti
Berdasarkan tabel 4.26 dapat disimpulkan bahwa variabel work family conflict di universitas Islam Bandung termasuk kategori cukup rendah, Dengan demikian dapat diambil kesimpulan bahwa tingkat Work family conflict pada karyawan tenaga kependidikan di universitas islam bandung selama pelaksanaan WFH cukup menimbulkan adanya work family conflict . Artinya terdapat kendala dari pelaksanaan kerja work from home yang berakibat timbulnya konflik waktu, konflik tekanan, dan konflik pola perilaku.
Uji Korelasi Pelaksanaan Work From Home terhadap Burnout
Tabel 5. Hasil Uji Korelasi Pelaksanaan Work From Home terhadap Burnout Correlations Work From Home Burnout Work From Home Pearson Correlation 1 .479 ** Sig. (2-tailed) .000 N 60 60 Burnout Pearson Correlation .479 ** 1 Sig. (2-tailed) .000 N 60 60 **. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). Sumber: olahan peneliti
Dari hasil perhitungan menggunakan SPSS, di dapatkan koefisien kolerasi Work From Home (X) dengan Burnout (Y) sebesar r = 0,479, ini berarti terdapat hubungan yang kuat antara Work From Home (X) terhadap Burnout (Y).
Uji Determinasi Pelaksanaan Work From Home terhadap Burnout
Tabel 6. Hasil Uji Determinasi Pelaksanaan Work From Home terhadap Burnout Model Summary Model R R Square Adjusted R Square  Std. Error of the Estimate 1 .479 a .229 .216 8.829 a. Predictors: (Constant), Work From Home

## Sumber: olahan peneliti
Koefisien determinasi merupakan koefisien yang dipergunakan untuk mengetahui besarnya kontrbusi variabel Work From Home terhadap Burnout . Besarnya sumbangan atau peranan variabel Work From Home terhadap variabel Burnout dapat diketahui dengan menggunakan analisis koefisien determinasi ( 𝑅𝑅 2 ). Koefisien Determinasi (R Square) menunjukkan nilai sebesar 0,229 atau sebesar 22,9 % diperoleh dari hasil (r2 x 100% = 0,229 x 100% = 22.9 %), artinya variabel Burnout (Y) dipengaruhi oleh variabel Work From Home (X) sebesar 22.9 % sedangkan sisanya 77.1%  dipengaruhi faktor lain.
Uji T Pelaksanaan work from home terhadap burnout
Tabel 7. Hasil Uji T Pelaksanaan work from home terhadap burnout
Coefficients a Unstandardized Coefficients  Standardized Coefficients Model B Std. Error Beta T Sign. 1 1 (Constant) 10.443 4.191 2.492 XI Work From Home .578 .139 .479  4.155 a. Dependent Variable: Burnout Sumber: olahan peneliti
Tabel diatas menunjukan nilai t hitung > t tabel atau 4.155 > 1.671 dan nilai signifikan 0.000 < 0,05. Artinya Ho ditolak dan Ha diterima itu berarti terdapat pengaruh signifikan antara work from home terhadap Burnout .
Uji Korelasi pelaksanaan work from home terhadap work family conflict
Tabel 8. Uji Korelasi pelaksanaan work from home terhadap work family conflict Correlations Work From Home Burnout Work From Home Pearson Correlation 1 .401 ** Sig. (2-tailed) .001 N 60 60 Burnout Pearson Correlation .401 ** 1 Sig. (2-tailed) .001 N 60 60 **. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

## Sumber: olahan peneliti
Dari hasil perhitunganmenggunkaan SPSS: di dapat korelasi work from home (X) dengan Work family conflict (Z) sebesar r = 0,401, ini berarti terdapat berhubungan yang kuat antara work from home (X) terhadap work family conflict (Z).
Uji Determinasi Pelaksanaan work from home terhadap work family conflict
Tabel 9. Hasil Uji Determinasi Pelaksanaan work from home terhadap work family conflict Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .401 a .161 .147 12.540 a. Predictors: (Constant), Work From Home

## Sumber: olahan peneliti
Koefisien determinasi merupakan koefisien yang dipergunakan untuk mengetahui besarnya kontribusi variabel work from home terhadap work family conflict , besarnya sumbangan atau peranan variabel work from home terhadap variabel work family conflict dapat diketahui dengan menggunakan analisis koefisien determinasi ( 𝑅𝑅 2 ). Koefisien determinasi (R Square) menunjukan sebesar 0,161 atau sebesar 16,1 % diperoleh dari hasil (r2 x 100% = 0.161 x 100% = 16,1 % sedangkan sisanya 83.9 % di pengaruhi oleh faktor lain.
Uji T pelaksanaan work from home terhadap work family conflict
Tabel 10. Hasil Uji T pelaksanaan work from home terhadap work family conflict
Coefficients a Unstandardized Coefficients  Standardized Coefficients Model B Std. Error Beta T Sign. 1 (Constant) 17.610 5.952 2.959  .004 Work From Home .659 .198 .401 3.336  .001 a. Dependent Variable: Work Family Conflict
Sumber: olahan peneliti
Tabel diatas menunjukan nilai t hitung > t tabel atau 3.336 > 1.671 , dan nilai signifikan 0.001 < 0,05. Artinya Ho ditolak dan Ha diterima itu berarti terdapat pengaruh signifikan antara work from home terhadap Work family conflict.
Uji Korelasi work family conflict terhadap burnout
Tabel 11. Hasil Uji Korelasi work family conflict terhadap burnout Correlations Work Family Conflict Burnout Work Family Conflict Pearson Correlation 1 .901 ** Sig. (2-tailed) .000 N 60 60 Burnout Pearson Correlation .901 ** 1 Sig. (2-tailed) .000 N 60 60 **. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). Sumber: olahan peneliti
Dari hasil perhitungan menggunkaan SPSS: didapat koefisien korelasi Work family conflict (Z) dengan burnout (Y) sebesar r = 0.901, ini berarti terdapat berhubungan yang kuat antara work family conflict (Z) dengan burnout (Y).
Uji Determinasi work family conflict terhadap burnout
Tabel 12. Hasil Uji Determinasi work family conflict terhadap burnout Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .901 a .812 .808 4.364 a. Predictors: (Constant), Work Family Conflict Sumber: olahan peneliti
Koefisien determinasi merupakan koefisien yang di pergunakan untuk mengetahui besarnya kontribusi variabel work family conflict terhadap burnout . Besarnya sumbangan atau peranan variabel work family conflict terhadap burnout dapat  diketahui dengan menggunakan analisis determinasi ( 𝑅𝑅 2). Koefisien determinasi (R Square) menunjukan sebesar 0 .812 atau sebesar 81.2% diperoleh dari hasil (r2 x 100% = 0,812 x 100% = 81,2%), artinya variabel burnout (Y) dipengaruhi oleh variabel Work family conflict (Z) sebesar 81.2%, sedangkan sisanya 17.8 % dipengaruhi oleh faktor lain.
Uji T work family conflict terhadap burnout
Tabel 13. Hasil Uji T work family conflict terhadap burnout
Coefficients a Unstandardized Coefficients  Standardized Coefficients Model B Std. Error Beta T Sign. 1 (Constant) 2.896 1.637 1.769 .082 Work From Home .662 .042 .901 15.814 .000
a. Dependent Variable: Burnout
Sumber: olahan peneliti
Tabel diatas menunjukan nilai t hitung yang didapat adalah sebesar 15.814 dan nilai t tabel adalah sebesar 1.671 yang berarti nilai t hitung > t tabel. Atau 15.814 > 1.671. dan nilai signifikan 0.000 < 0.05. artinya Ho ditolak dan Ha diterima, itu berarti terdapat pengaruh signifikan antara work family conflict terhadap burnout .
Uji Determinasi pelaksanaan work from home terhadap burnout karyawan dengan work family conflict sebagai variabel intervening
Tabel 14. Hasil Uji Determinasi Model Summary Model R R Square Adjusted R Square  Std. Error of the Estimate 1 .910 a .828 .822 4.206 a. Predictors: (Constant), Work Family Conflict, Work From Home

## Sumber: olahan peneliti
Koefisien Determinasi (R Square) menunjukan nilai sebesar 0,828 atau sebesar 82.8% diperoleh dari hasil (r2 x 100% = 0,828 x 100% = 82.8%) itu artinya variabel burnout (Y) dipengaruhi oleh variabel work from home (X) dan berdampak pada variabel Work Family Conflict sebesar 82.8%, sedangkan sisanya 17.2% dipengaruhi oleh faktor lain.
Uji F pelaksanaan work from home terhadap burnout karyawan dengan work family conflict sebagai variabel intervening
Tabel 15. Hasil Uji F ANOVA a Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig. 1  Regression 4859.397 2 2429.698 137.366 .000 b Residual 1008.203 57 17.688 Total 5867.600 59
a. Dependent Variable: Burnout
b. Predictors: (Constant) , Work Family Conflict , Work From Home

## Sumber: olahan peneliti
Hasil perhitungan pada tabel Anova, menunjukan nilai F hitung dengan df1= 2dan df2=57 adalah 137.366 dengan signifikasi =0,000. Pengujian dengan membandingkan signifikasi= 0.000 dengan α  = 5% (0,05) maka 0.000 < 0.05. artinya Ha ditolak dan Ha diterima. Apabila pengujian dengan membandingkan F hitung 137.366 > F tabel 3.15, maka Ho ditolak dan Ha diterima, oleh karena itu dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan dari pelaksanaan work from home terhadap burnout dengan work family conflict pada karyawan tenaga kependidikan di universitas islam bandung.

## D. Kesimpulan
Berdasarkan pembahasan diatas peneliti menarik kesimpilan sebagai berikut:  yang pertama adalah tingkat pelaksanaan work from home pada tenaga kependidikan di universitas islam bandung termasuk kedalam “Cukup Baik” tetapi masih terdapat kendala dari segi ruangan, waktu, dan peran sosial. Yang kedua adalah tingkat burnout pada karyawan tenaga kependidikan di Universitas Islam Bandung berdasarkan keseluruhan dimensi terklasifikasi “Cukup”. Dimensi kelelahan emosi memiliki skor tertinggi. Hal ini karena selama menjalankan pelaksanaan kerja work from home karyawan tenaga kependidikan merasa bertambahnya beban tugas, seperti sering di hubungi oleh mahasiswa sampai larut malam, sering melakukan rapat secara mendadak, serta karyawan
Yurisya Maisyiroh et al. Pengaruh Pelaksanaan WFH terhadap Burnout Karyawan dengan Work Family, ...
sering merasa miss communication karena berkoordinasi dengan rekan kerja secara online. Yang ketiga adalah tingkat work family conflict yang dialami oleh karyawan tenaga kependidikan di Universitas Islam Bandung berdasarkan keseluruhan dimensi terklasifikasi “Cukup”. Dimensi konflik tekanan memiliki skor tertinggi dimana karyawan merasa selalu panik dalam menjalankan tugas, hasil observasi yang dilakukan oleh peneliti yaitu, karyawan merasa work from home lebih memiliki fleksibilitas waktu untuk mengerjakan tugas sehingga tugas bisa dikerjakan pada waktu kosong, karena ketika work from home karyawan kependidikan lebih sering melakukan rapat online, sehingga karyawan memilih mengerjakan tugas pada saat mendekati deadline, hal tersebut menyebabkan tugas yang dukerjakan kurang maksimal. Yang keempat adalah terdapat pengaruh rendah dengan signifikan sebesar 22,9% antara pelaksanaan work from home terhadap burnout yang kelima adalah terdapat pengaruh rendah dengan signifikan sebesar 16.1 % antara pelaksanaan work from home terhadap work family conflict yang keenam adalah terdapat pengaruh tinggi dengan signifikan sebesar 81.2 %antara work family conflict terhadap burnout dan yang ketutuh adalah terdapat pengaruh yang signifikan dari pelaksanaan work from home terhadap burnout dengan work family conflict pada karyawan tenaga kependidikan di universitas islam bandung.

## Daftar Pustaka
[1] Bulan, S., & Zainiyati, H. S. (2020). Pembelajaran Online Berbasis Media Google Formulir dalam Tanggap Work From Home Masa Pandemi Covid-19 di Madrasah Ibtidaiyah Negeri (MIN) 1 Paser. SYAMIL:  Jurnal Pendidikan Agama Islam (Journal of Islamic Education), 8(1), 15–34. https://doi.org/10.21093/sy.v8i1.2300
[2] Dua, M. H. C., & Hyronimus. (2020). Pengaruh work from home terhadap work-life balance pekerja perempuan di kota ende. Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi) JMBI UNSRAT), 7(2), 247–258.
[3] Febrianti, L., Naibaho, S., & Ratnaningsih, I. Z. (2018). Hubungan Antara Work-Family Conflict Dengan Komitmen Organisasi Pada Karyawati Bank Â€Œxâ€ Di Semarang. Empati, 7(2), 404–409.
[4] Greenhaus, J. H., & Beutell, N. J. (1985). Sources of Conflict between Work and Family Roles. The Academy of Management Review , 10(1), 76. https://doi.org/10.2307/258214
[5] Maulidah, I. (2021). Implementasi Kebijakan Work From Home ( WFH ) Pada Masa Pandemi Covid-19 di Kantor Kementerian Agama Kabupaten Sumenep.
[6] Mranani, M. (2018). Peran Work Family Conflict dan Role Conflict pada Intensi Keluar: Burnout sebagai Intervening . Jurnal Manajemen Teknologi, 17(1), 27–39. https://doi.org/10.12695/jmt.2018.17.1.3
[7] Nike Retnowati, A., Aprianti, V., & Agustina, D. (2020). Dampak Work Family Conflict dan Stres Kerja Pada Kinerja Ibu Bekerja Dari Rumah Selama Pandemic Covid 19 di Bandung. Sains Manajemen, 6(2), 161–166. https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/2963
[8] Vini Tri Susanti, & Rusman Frendika. (2022). Pengaruh Kecerdasan Emosional dan Disiplin Kerja terhadap Komitmen Karyawan pada PT. X. Jurnal Riset Manajemen Dan Bisnis , 1 (2), 126–135. https://doi.org/10.29313/jrmb.v1i2.543