copyright: VISIONIDA, 2023 https://ojs.unida.ac.id.Jvs , surel: jurnal.visionida@gmail.com . 132

## PENGARUH PELATIHAN, MOTIVASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN

## INFLUENCE OF TRAINING, MOTIVATION AND WORK ENVIRONMENT ON EMPLOYEE PERFORMANCE
Putri Aldina Rahmawati 1) , Samsuri 2) , Ismartaya 3) 1;2;3 Fakultas Ekonomi Universitas Djuanda Corresponding Author: samsuri@unida.ac.id

## ABSTRACT
The aim of the research is to find analysis and influence between training, motivation, work environment and performance and can be used as a reference for further research. The chosen method is multiple linear regression analysis. The total sample of the entire work is 49 people. The results of the study simultaneously all variables affect employee performance. Partially, training and environmental variables have an effect on  employee  performance,  while  motivational  variables  have  no  effect  on  employee  performance. Motivational  training  and  work  environment  each  have  an  important  role  in  improving  employee performance.
Keywords : Training, Motivation, Work Environment and Employee Performance

## ABSTRAK
Tujuan penelitian menemukan menganalisis dan pengaruh antara pelatihan, motivasi, lingkungan kerja dan kinerja dan dapat dijadikan referensi pada penelitian selanjutnya. Metode yang dipilih analisis regresi linear berganda.  Jumlah  sampel  seluruh  karyawa  yang  berjumlah  49  orang.  Hasil  penelitian  secara  simultan seluruh variabel berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Secara parsial variabel pelatihan dan lingkungan berpengaruh terhadap kinerja karyawan, sedangkan variabel motivasi tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan.  Pelatihan  motivasi  dan  lingkungan  kerja  masing-masing  memiliki  peranan  penting  dalam meningkatkan kinerja karyawan.
Kata Kunci: Pelatihan; Motivasi; Lingkungan Kerja; Kinerja Karyawan.

## PENDAHULUAN
Menurut (Kasmir, 2019)
kinerja dipahami  sebagai  hasil  kualitatif  dan kuantitatif seseorang saat menjalankan tugas dan tanggung jawab yang disepakati.
Menurut (Kasmir, 2019) faktor kinerja yaitu:  kemampuan  dan  keahlian;  Informasi; Pendidikan; pelatihan;
Kepribadian;
Motivasi;  Dewan  direksi;  gaya  manajemen;
budaya perusahaan; kepuasan kerja; Lingkungan kerja; kesetiaan dan; Komitmen.
Faktor kinerja salah satunya pelatihan menurut ( Harini, 2017) sebuah kegiatan  yang mengembangkan keterampilan pegawai agar dapat bekerja dengan sesuai Tujuan Pelatihan diperlukan untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan serta memperkuat sikap karyawan
. 133
Selain pelatihan yaitu motivasi menurut (Harini,  2017) merupakan  cara mengarahkan daya dan kemampuan karyawan  dengan  bekerja  sama  secara produktif  dan  berhasil  saat  mencapai  tujuan yang  telah  disepakati.  Adapun  lingkungan kerja  menurut (Sarwono,  2019) yaitu  sesuatu yang dapat menjadi dampak terhadap prestasi kerja  dan  merubah  suasana  menjadi  lebih baik saat bekerja apabila iklim ruangan baik, maka  dapat  mempengaruhi  karyawan  dalam melaksanakan pekerjaannya
Penelitian  ini  dilaksanakan  di  JG Bogor yang merupakan dealer resmi Yamaha
yang  berada  di  JL.  Siliwangi,  No.42, Rt.01/01, Batutulis, Kec. Bogor Selatan, Kota Bogor.  Pelatihan,  motivasi  dan  lingkungan kerja  yang  diterapkan  oleh  perusahaan  akan memiliki  peranan  penting  agar  karyawan memiliki  komitmen  yang  tinggi  dalam mengembangkan  perusahaan  dimasa  depan. Ketika kinerja karyawan baik dapat meningkatkan profit perusahaan, citra perusahaan  yang  baik,  dan  tentunya  prestasi kerja  karyawan  meningkat.  Sebaliknya  jika kinerja  karyawa  menurun  akan  berakibat buruk  pula  pada  perusahaan.  Berikut  ini Tabel 1data penjualan 2021.
Tabel 1 Data Penjualan Yamaha JG Bogor 2021 No Bulan Target Pendapatan Realisasi Pendapatan ketercapian Target Keterangan 1 Januari 100 82 82% Tidak Tercapai 2 Februari 100 86 86% Tidak Tercapai 3 Maret 100 98 98% Tidak Tercapai 4 April 105 109 104% Tercapai 5 Mei 110 114 104% Tercapai 6 Juni 120 146 122% Tercapai 7 Juli 120 94 78% Tidak Tercapai 8 Agustus 120 117 98% Tidak Tercapai 9 September 120 128 107% Tercapai 10 Oktober 120 115 96% Tidak Tercapai 11 November 120 110 92% Tidak Tercapai 12 Desember 120 125 104% Tercapai Rata-Rata 113 110 97% Tidak Tercapai
Sumber: Yamaha JG Bogor, 2022
Berdasarkan  Tabel 1 permasalahan terjadi saat  penjualan  tahun  2021  tidak  mencapai target.  Sebagai  salah  satu  perusahaan  retail terbesar  di  Bogor,  maka  sangat  penting pegawainnya  memiliki  tingkat  kinerja  yang tinggi guna memberikan kesan yang baik dari pelanggannya,  salah  satu  keunggulan  dalam pelayanan termasuk keramahan atau attitude yang  baik  dan  memadai  dan  suasana  tempat yang  memberikan  kenyamanan.  Ketidak tercapainya  penjualan  pada  Tabel  1  diduga oleh  pelatihan,  motivasi  dan  lingkungan terhadap  kinerja  karyawan  yang  berimbas pada  ketercapaian  penjualan,  untuk  itu dilakukan pra survey.
Pelaksanaan pelatihan di Yamaha JG Bogor dilakukan sebagai penilaian kebutuhan perusahaan  agar  kinerja  karyawan  lebih optimal.  Pelatihan  yang  ada  di  Yamaha  JG Bogor  dilakukan  sesuai  jadwal  yang  telah ditentukan  akan  tetapi  tidak  terealisasikan dengan baik, sehingga kemampuan karyawan rendah dan terjadinya penurunan kinerja.
Hasil  penyebaran  kuisioner  yang dituju  kepada  karyawan  mengenai  pelatihan menyatakan  bahwa  pelaksanaan  pelathan  di Yamaha JG Bogor belum dijalankan dengan baik. Contohnya pada materi yang disampaikan  saat  pelatihan  sulit  dipahami oleh  karyawan,  menurunnya  motivasi  yang
dirasakan beberapa karyawan seperti ketepatan waktu datang kekantor dan absensi dari  banyaknya  jumlah  karyawan  masih  ada yang  terlambat  berangkat  kerja  dan  jumlah
absensi yang tidak sedikit akibatnya produktiftas  kinerja  dapat  menurun  dan kurangnya  motivasi  akan  menghambat kinerja serta tugas yang diberikan.
Tabel 2 Data Absensi karyawan Yamaha JG Bogor tahun 2021

## Sumber: Yamaha JG Bogor, 2022
Berdasarkan  Tabel  2  menunjukkan bahwa  tingkat  ketidakhadiran  karyawan Yamaha  JG  Bogor  termasuk  kategori  tinggi karena  melebihi  batas  toleransi  yang ditetapkan  perusahaan  sebesar  3%.  Kondisi tersebut  menunjukkan  bahwa  motivasi karyawan  Yamaha  JG  Bogor  dalam  bekerja masih rendah
Hasil  penyebaran  kuisioner  yang dituju  kepada  karyawan  mengenai  motivasi di  Yamaha  JG  Bogor  menyatakan  bahwa tunjangan  dan  bonus  yang  diberikan  oleh Yamaha  JG  Bogor,  belum  sesuai  dengan harapan dan kinerja yang mereka lakukan.
Akibatnya  terjadi  penurunan  kinerja karena  kurang  termotivasi  nya  karyawan dalam menjalan tugas yang diberikan. Selain itu terdapat hasil Pra survey lingkungan non fisik yaitu standar
operasional prosedur di Yamaha JG Bogor belum dijalankan  dengan  baik.  Fasilitas  juga dikatakan  belum  memadai  dengan  papan tulis,  kipas  angin,  penghapus  papan  tulis, sapu,  pembersih  lantai  sering  kali  hilang. Sementara  konflik  karyawan  di  Yamaha  JG Bogor juga sering terjadi.
Fenomena  yang  terjadi  saat  ini  pada Yamaha  JG  Bogor  adalah  menurunnya kinerja karyawan misalnya tingkat pelayanan yang diberikan untuk konsumen belum sesuai dengan  ekspetasi  atau  harapan  konsumen. Kurangnya motivasi karyawan dalam bekerja tentu saja dapat menurunkan kinerja mereka dan  faktor  sarana  dan  pra-sarana  tentunya kurang  memenuhi  kebutuhan  karyawan, kondisi  lingkungan  fisik  dan  fasilitias  yang ada  di  Yamaha  JG  Bogor  sudah  cukup  baik namun  hampir  sebagian  karyawan  merasa fasilitias  karyawan  yang  ada  di  Yamaha  JG Bogor kurang baik, sehingga dapat memperlambat  mereka  bekerja. Pra  survey lingkungan fisik di Yamaha JG Bogor bahwa kondisi  lingkungan  fisik  dan  non  fsik berperan terhadap kinerja karyawan Yamaha JG Bogor

## MATERI DAN METODE
Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM)
Menurut (Harini, 2017) HRM adalah pendekatan strategis  untuk  mengelola  organisasi  di  mana karyawan,  secara  individu  atau  kelompok, merupakan aset perusahaan
No Bulan Total Karyawan Hari kerja Per Bulan Total Kehadiran Seharusnya Absensi karyawan Persentase Ketidak hadiran 1 Januari 43 25 1075 27 2,5% 2 Februari 43 23 989 29 2,9% 3 Maret 42 26 1092 30 2,7% 4 April 44 25 1100 50 4,5% 5 Mei 43 21 903 45 4,9% 6 Juni 44 25 1100 55 5,0% 7 Juli 44 25 1100 59 5,3% 8 Agustus 45 24 1080 65 6,0% 9 September 45 26 1170 50 4,2% 10 Oktober 46 24 1104 45 4,0% 11 November 46 26 1196 35 2,9% 12 Desember 46 27 1242 50 4,0% Rata-Rata 44 24 1095 45 4,1%

## Kinerja Karyawan
Menurut  (Kasmir,  2019)  kinerja  dipahami
sebagai  hasil  kualitatif  dan  kuantitatif seseorang saat menjalankan tugas dan tanggung jawab yang
disepakati. Berdasarkan pengertian tersebut, indikator  kinerja  yaitu    kuantitas;  kualitas; Ketepatan Waktu dan; Efektifitas.

## Pelatihan
Menurut  (Harini,  2017)  pelatihan merupakan  proses  peningkatan  ketrampilan karyawan  untuk  melaksanakan  tugas  yang sesuai dengan tujuan. Adanya pelatihan untuk menambah  pengetahuan,  keterampilan,  dan membangun  sikap  karyawan.  Berdasarkan pengertian tersebut, indikator pelatihan yaitu: instuktur; peserta; materi dan; metode

## Motivasi
Menurut  (Harini,  2017)  merupakan cara  mengarahkan  daya  dan  kemampuan karyawan  dengan  bekerja  sama  secara produktif  dan  berhasil  saat  mencapai  tujuan yang telah disepakati. Berdasarkan pengertian  tersebut,  indikator  motivasi  yaitu motif; harapan dan; insentif Lingkungan Kerja Menurut  (Sarwono,  2019)  yaitu sesuatu yang dapat menjadi dampak terhadap prestasi  kerja  dan  merubah  suasana  menjadi lebih baik saat bekerja apabila iklim ruangan baik,  maka  dapat  mempengaruhi  karyawan dalam melaksanakan pekerjaannya.
Berdasarkan  pengertian  tersebut,  indikator lingkungan  kerja  yaitu  penerangan;  suhu udara;  warna  ruangan;  spasial  ruang  kerja; hubungan kerja dan; suasana kerja Metode Penelitian Pendekatan deskriptif verifikatif menjadi metode yang gunakan. Sampel dan Teknik Sampel Sampe  pada  penelitian  ini    49
karyawan dengan memilih teknik nonprobability sampling.
Metode Analisa Data
Metode penelitian ini analisis regresi linier  berganda  dan  dibantu  software  SPSS dalam  menganalisis  antar  variabel  dengan menggunakan uji regresi linier berganda.

## Metode Pengujian Instrumen Uji Validas
1. Hasil uji validas item pelatihan memiliki 8 item  pernyataan  dan  ke-8  dengan  nilai rhitung≥0,3  nilai  tertinggi  0,865  dan terendah  0,334  sehinga  item  pelatihan dinyatakan valid.
2. Hasil uji validas item motivasi memiliki 6 item  pernyataan  dan  ke-6  item  dengan nilai rhitung≥0,3 nilai tertinggi 0,511 dan terendah  0,334  sehinga  item  motivasi dinyatakan valid.
3. Hasil  uji  validas  item  lingkungan  kerja memiliki 12 item dengan nilai rhitung≥0,3 nilai  tertinggi  0,552  terendah  0,386 sehinga item lingkungan kerja dinyatakan valid
4. Hasil  uji  validas  item  kinerja  memiliki  8 item  pernyataan  dan  ke-8  item  dengan nilai rhitung≥0,3 nilai tertinggi 0,623 dan nilai  terendah  0,321  sehinga  item  kinerja dinyatakan valid.
Uji Reabilitas Hasil uji reabilitas seluruh variabel memperoleh    nilai  lebih  dari  0,6  sehingga dapat dinyatakan reliabel.
Uji Asumsi Klasik
1. Uji  Normalitas  memperoleh  nilai  sig 0,200 sehingga  dinyatakan berdistribusi normal.
2. Uji  multikolinieritas  memperoleh  nilai VIF  <  5  dan  nilai  tolerance  lebih  besar dari  0,5  menunjukan  ada    masalah multikolonieritas.
3. Uji  Heteroskedastisitas  menggunakan Grafik  Scatterplot  dengan  hasil  tidak terjadi heteroskedastisitas.

## Hasil dan Pembahasan
Tanggapan Karyawan Terhadap Kinerja Rata-rata  tanggapan  karyawan  terhadap kinerja  dinilai  tinggi.  Nilai  tertinggi  pada indikator  efektivitas  dan  nilai  terendah  pada kualitas kerja.

## Tanggapan Karyawan Variabel Pelatihan
Rata-rata  tanggapan  karyawan  terhadap pelatihan  dinilai  cukup.  Nilai  tertinggi  pada indikator  materi  dan  nilai  terendah  pada indikator instuktur.

## Tanggapan Karyawan Variabel Motivasi
Rata-rata  tanggapan  karyawan  terhadap motivasi  dinilai  tinggi.  Nilai  tertinggi  pada indikator  harapan  dan  nilai  terendah  pada indikator insentif.

## Tanggapan Karyawan Terhadap
Lingkungan Kerja
Rata-rata penilaian karyawan terhadap lingkungan  kerja  termasuk  baik.  Nilai tertinggi  pada  indikator  warna  ruangan  dan nilai terendah pada indikator penerangan Pembahasan

## Analisis Regresi Linear Berganda
Adapun  tabel  3  mengenai  pengujian regresi linear berganda dengan spss.

## Tabel 3 Regresi Linear Berganda
Sumber: Data Primer, 2022
Tabel  3  berikut  dengan  model Tafsiran:
𝑦 = 4.827 + 0.131𝑥1 + 0,119𝑥2 + 0,343𝑥3 +
X 1 sebesar  0.131  artinya  semakin  baik pelatihan maka semakin baik kinerjanya
X 2 dengan  nilai  0.119  artinya motivasi  semakin  meningkat  maka  akan meningkatkan kinerja dan
X 3 dengan nilai 0,343 artinya baiknya lingkungan  kerja  maka  semakin  baik kinerjanya.

## Korelasi Berganda
Tabel 4 Pengujian Korelasi Berganda
Model R R Square Adjusted R Square 1 ,711 a ,505 ,472
Sumber: Data Primer, 2022
Diketahui  Tabel  4  dengan  hasil  R 0,711  artinya  memiliki  hubungan  kuat  dan semakin
baik
kegiatan pelatihan, meningkatnya motivasi karyawan dan semakin  baik  lingkungan  kerja  membuat semakin baik kinerjanya.

## Koefisien Determinasi
Berdasarkan  Tabel  8  nilai  R²  yaitu  0,505 artinya  50,5%  pengaruh  dari  varabel  pada penelitian ini terhadap kinerja.
Hasil Uji Signifikan Simultan (Uji F) Dibawah merupakan hasil pengujan uji F
Model Unstandardized Coefficients  Standardized Coefficients T Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 4,827 3,324 1,452  ,153 Pelatihan(X1) ,141 ,072 ,261  2,282  ,027 Motivasi(X2) ,119 ,063 ,203  1,904  ,063 Lingkungan_Kerja(X3) ,343 ,069 ,575  4,973  ,000

## Tabel 5 Pengujian Uji Simultan
Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 127,822 3 42,607 15,304 ,000 b Residual 125,280 45 2,784 Total 253,102 48 Sumber: Data Primer diolah, 2022
Berdasarkan  tabel  5  F hitung yang diperoleh  sebesar  15,304  dan  nilai  F tabel sebesar 0,05 yaitu 2,76 artinya (15,30 > 2,76) dan  memiliki  hasil  signifikan  0,000  <  0,05 artinya berpengaruh secara simultan

## Hasil Uji Signifikan Parsial (Uji t)
Berikut    pengujian  hasil  pengujian dengan bantuan SPSS.
Tabel 6 Pengujian Uji Parsial Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients
t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 4,827 3,324 1,452  ,153 Pelatihan(X1) ,141 ,062 ,261 2,282  ,027 Motivasi(X2) ,119 ,063 ,203 1,904  ,063 Lingkungan_Kerja(X3)  ,343 ,069 ,575 4,973  ,000 Sumber: Data Primer diolah, 2022
Berdsarkan  t  tabel  pada  penelitian  ini yaitu  sebesar  2.014.  Berdasarkan  Tabel  6 dapat disimpulkan bahwa:
a. Pelatihan (X 1 ) dengan nilai 2.282 > 2.014 dan  nilai  signifikansi  sebesar  0,027.
Maka  pelatihan  berpengaruh  secara parsial.
b. Motivasi (X 2 ) dengan nilai 1.904 < 2.014 dan nilai signifikan sebesar 0,063. Maka motivasi  tidak  berpengaruh  secara parsial.
c. Lingkungan  Kerja  (X 3 )  dengan  nilai 4.973    >  2.014  dan  nilai  signifikan sebesar  0,027.  Maka  lingkungan  kerja berpengaruh secara parsial.

## SIMPULAN DAN SARAN
Pengambilan  kesimpulan  dan  saran pada penelitian ini  adalah.
1. Secara  parsial  pelatihan  dan  lingkungan kerja  berpengaruh  terhadap  kinerja karyawan  Yamaha  JG  Bogor  artinya pelatihan  dan  lingkungan  kerja  memili pengaruh terdahap naik tunun nya kinerja karyawan,  sedangkan  motivasi  tidak berpengaruh  terhadap  kinerja  karyawan
Yamaha  JG  Bogor.  artinya  naik  turun kinerja  karyawan  tidak  ada  hubungan secara signifikan terhadap motivasi.
2. Secara  simultan  seluruh  variabel  X berpengaru  terhadap  kinerja  karyawan Yamaha JG Bogor
Adapun  yang  harus  diperhatikan  oleh Yamaha  JG  Bogor.    Peningkatan  kinerja karyawan  dapat  dilakukan  melalui  kualitas kerja    yaitu  meningkatkankan  kinerja  agar karyawan bersungguh-sungguh dalam melaksanakan  pekerjaan.  Serta  pelaksanaan pelatihan dapat ditingkatkan dengan memperhatikan instuktur atau pemateri yang berkompensi, meningkatkan lingkungan kerja  pada  penerangan  dengan  memperbaiki pencahayaan agar tidak mengganggu karyawan saat bekerja.

## UCAPAN TERIMKASIH
Ucapan  terimakasih  kepada  semua  pihak yang terlibat dalam penelitian ini, sehingga penelitian ini dapat terlaksana dengan baik

## DAFTAR PUSTAKA
Habibi. 2018. “Pengaruh Pelatihan, Motivasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap
Kinerja Karyawan Di PT Kereta Api Indonesia(PERSERO) Divisi Regional III Palembang.” Journal of Chemical Information and Modeling 53 (9):
1689–99.
Harini, Sri. 2017. MSDM Sebuah Pendekatan Peningkatan  Komitmen  Organisasi . Cetakan ke. Tangerang Selatan: pustaka pedia.
Harini, Sudarijati dan Muhamad Andri Yani,
2019,"Occuptional  Health  Safety  and Physical  Work  Enviroment  Conditions on  Employee  Performance", Indonesa Journal of Sosial Researc h (IJSR) Vol 1
No 1 2019 Ismartaya,  2021,"Pengaruh  Motivasi,  Stress dan Lingkungan Belajar Islami Terhadap  Prestasi  Belajar  Dengan Lingkungan  Belajar  Sebagai  Variabel
Intervening",  Jurnal  Terbaru  Islamic And Finance, Volume 4 Nomer 1 2021
Kasmir.  2018. Manajemen  Sumber  Daya Manusia  (Teori  Dan  Praktik) .  Depok: PT Raja Grafindo Persada.
Laoli, Yosefa Septina, and Maha Putra. 2021. “Pengaruh Pelatihan, Disiplin, Dan Lingkungan Kerja Terhadap
Kinerja Karyawan Di Perusahaan Smartphone Oppo,” no. 1.
Leblebinci, D. 2018. “Inpact Of Work Place Quality  On  Employee’s  Productivity.”
Journal  Of  Bussines  And  Management , no. Case Study Of A Bank in Turkey.
Olivia  Theodora.  2015.  “Pengaruh  Motivasi
Kerja  Terhadap  Kinerja  Karyawan  PT Sejahtera  Motor  Gemilang.” Agora 3 (Pengaruh Motivasi): 2
Onsardi, Onsardi, and Sinta Herlini Putri. 2020. “Pengaruh Disiplin Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan.”
https://doi.org/10.31219/osf.io/tfbve . Putra, Indra Putra, Wayan Sitiari, and I Made Sara. 2017. “Pengaruh Pelatihan, Motivasi, Lingkungan Kerja Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Rumah Makan Warung Mina Denpasar.” JAGADHITA: Jurnal Ekonomi & Bisnis 4 (2): 89–100. https://doi.org/10.22225/jj.4.2.308.89. Reguning, Novia Dwi. 2017. “Pelaksanaan Pelatihan Dan Pengembangan Karyawan Di Koperasi Mahasiswa Universitas Negeri Yogyakarta Periode 2010-2011.” Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis 3 (1): 12–18.
Samsudin,  S.  2015. Manajemen  Sumber Daya Manusia . Bandung: Pustaka Setia. Sarwono. (2019). Manajemen Sumber Daya
Manusia . CV IRDH. Sugiyono. 2017. Metode Penelitian Pendidikan  Pendekatan  Kuantitatif, Kualitatif Dan R&D . Bandung: Alfabeta. Sugiyono. 2018a. Metode Penelitian Kuantitatif,  Kualitatif,  Dan  R&D . Bandung: Alfabeta. ———. 2018b. Metode Penelitian
Kuantitatif,  Kualitatif,  Dan  R&D .
Bandung: Alfabeta. Widodo.  2015. Manajemen  Pembangunan Sumber Daya Pembangunan .
Yogyakarta: Putaka Belajar.