Vol 5, No 1, September 2022; 162-180; doi.org/10.38189/jtbh.v5i1.216 ISSN 2654-5691 (online); 2656-4904 (print)
Available at: e-journal.sttberitahidup.ac.id/index.php/jbh

## Manajemen dalam Pengambilan Keputusan di Gereja
Clara Raflesiane Misahapsari 1 sariclaraa@gmail.com
Kalis Stevanus 2 kalisstevanus91@gmail.com

## Abstract
The organization is a forum for each institution and certain fields to be able to create and carry out each activity program. In the process of forming and implementing an activity, of course, the organization uses management to regulate and manage everything that is done through the existing organization. One of them is an organization in the church. The church uses management to manage and organize every activity that is created. In the management carried out in the church, it is applied in various fields according to the needs of the church through the program created. One of them is management in decision making in the church. This management helps the pastor and the existing administrators or assemblies to be able to determine the best decision. In addition, through management in making decisions, the pastor and the existing board or assembly can resolve conflicts. However, until now there are  still  many  churches  that  do  not  apply  management  in  decision-making  in  various activities  and  fields  in  the  church  so  that  many  churches  currently  experience  various conflicts without good decisions. Therefore, the purpose of this article is to find out the things that  must  be  done  in  implementing  management  in  decision  making  in  the  church.  The method used in this paper is a qualitative descriptive method. From the writing of this article, the  results  obtained  are  that  the  pastor  and  the  church  board  or  council  can  apply management  in  decision-making  in  the  church  to  deal  with  existing  conflicts  as  well  as through a meeting that leads to conflict resolution.
Keywords: management; decision-making; church

## Abstrak
Organisasi merupakan wadah bagi setiap lembaga dan bidang tertentu untuk dapat membuat dan  melaksanakan  setiap  program  kegiatan.  Dalam  proses  pembentukan  dan  pelaksanaan sebuah  kegiatan  tentunya  organisasi  menggunakan  manajemen  untuk  mengatur  dan mengelola segala hal yang dilakukan melalui organisasi yang ada. Salah satunya organisasi yang ada di gereja. Gereja menggunakan manajemen untuk mengelola dan mengatur setiap kegiatan  yang  dibuat.  Dalam  manajemen  yang  dilakukan  di  gereja  diterapkan  dalam berbagai bidang sesuai dengan kebutuhan gereja melalui program yang dibuat. Salah satunya adalah manajemen dalam pengambilan keputusan yang dilakukan di gereja. Manajemen ini membantu gembala sidang dan para pengurus atau majelis yang ada untuk dapat menentukan keputusan terbaik.  Selain  itu, melalui manajemen dalam pengambilan keputusan gembala sidang  dan  pengurus  atau  majelis  yang  ada  dapat  menyelesaikan  konflik.  Namun,  hingga saat  ini  masih  banyak  ditemukan  gereja  yang  kurang  menerapkan  manajemen  dalam
1 Universitas Kristen Indonesia, Jakarta
2 Sekolah Tinggi Teologi Tawangmangu
pengambilan  keputusan  dalam  berbagai  kegiatan  dan  bidang  yang  ada  di  gereja  sehingga gereja saat masih banyak yang mengalami berbagai konflik tanpa adanya keputusan yang baik. Oleh sebab itu, tujuan artikel ini untuk mengetahui hal-hal yang harus dilakukan dalam penerapan  manajemen  dalam  pengambilan  keputusan  di  gereja.  Metode  yang  digunakan dalam penulisan ini adalah metode deskriptif kualitatif. Dari penulisan artikel ini hasil yang diperoleh  adalah  gembala  sidang  dan  pengurus  atau  majelis  gereja  dapat  menerapkan manajemen dalam pengambilan keputusan di gereja untuk menangani konflik yang ada serta melalui sebuah rapat yang mengarah pada resolusi konflik.
Kata-kata kunci: manajemen; pengambilan keputusan; gereja

## PENDAHULUAN
Kehadiran berbagai  organisasi  dalam kehidupan  masyarakat  merupakan salah satu fenomena kehidupan  modern  untuk  membantu  dan mempermudah  pemenuhan kebutuhan hidup  manusia  secara  individu  dan  masyarakat.  Praktik  manajemen  hampir  sama  tuanya dengan perkembangan peradaban, tetapi studinya secara sistematik boleh dikatakan masih belum lama diterapkan. Manajemen telah dipraktikkan dalam bisnis, rumah sakit, sekolah- sekolah, universitas, pemerintahan, industri, perbankan dan aktivitas organisasi lainnya. 3 Dalam  organisasi  yang  dilakukan  oleh  gereja  dengan  menggunakan  manajemen untuk mengatur dan mengelola berbagai hal di gereja. Pengelolaan gereja yang baik harus dilandaskan  pada  firman  dan  urapan  Tuhan.  Namun  demikian,  manusia  juga  mempunyai peranan di dalamnya. Dalam hal ini, para pengelola gereja perlu membuat suatu landasan kerja manajerial secara garis besar, berupa pola pikir makro pengelolaan gereja, sehingga semua aktivitas manajemen dapat selalu diorientasikan pada pola pikir tersebut. 4
Proses  pengelolaan  dalam  manajemen  di  gereja  tentunya  dihadapkan  dengan berbagai hal. Dalam kehidupan nyata gereja, biasa ditemukan perpecahan dalam satu gereja. Upaya-upaya  yang  disengaja  perlu  dilakukan  agar  dapat  menangani  sifat-sifat  manusia tersebut. Orang-orang gereja harus selalu menyadari bahwa gereja di mana mereka menjadi anggota bukan merupakan milik mereka sendiri. Perbedaan di antara manusianya, tradisi dan pendidikan  mereka  serta  perbedaan  dalam  situasi-situasi  profesi  yang  melatarbelakangi pemimpin  dan  jemaat  seluruhnya  mempengaruhi  cara  orang  mengambil  keputusan  dan menjalankan  gerejanya. 5 Maksud  tulisan  adalah  memberi  pemahaman  dan  penyadaran
3 Candra Wijaya, Dasar-Dasar Manajemen Mengoptimalkan Pengelolaan Organisasi Secara Efektif Dan Efisien (Medan: PERDANA PUBLISHING, 2016).
4 Suharto Prodjowijono, Manajemen Gereja: Sebuah Alternatif (Jakarta: BPK. Gunung Mulia, 2008).
5 Edgar Walz, Bagaimana Mengelola Gereja Anda ? Pedoman Bagi Pendeta Dan Pengurus Awam (Jakarta: BPK. Gunung Mulia, 2008).
tentang  pentingnya  me- manage konflik  internal  di  dalam  gereja  sehingga  perbedaan pendapat tidak berakibat pada perpecahan jemaat.

## METODE
Metode yang digunakan dalam artikel ini adalah kualitatif deskriptif dengan metode literatur (pustaka). Ahmad menjelaskan penelitian kajian pustaka adalah mencari, membaca, dan menelaah kajian teori, hasil penelitian yang relevan dengan tujuan penelitian yang akan dilakukan. 6 Itu sebabnya dalam penelitian ini penulis menggunakan pelbagai perspektif teori para ahli tentang manajemen secara umum, manajemen gereja, dan pengambilan keputusan di  gereja.  Manajemen  digunakan  sebagai  pendekatan  dalam  membuat  fondasi  teori  untuk mengetahui  langka-langkah  yang  dilakukan  dalam  pengambilan  keputusan  ketika  konflik melalui  rapat.  Penulis  menguraikan  berbagai  teori  untuk  manajemen  gereja  dan  langkah- langkah yang harus dilakukan dalam pengambilan keputusan ketika konflik melalui rapat.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Manajemen

## Hakikat Manajemen
Dalam  organisasi  pada  sebuah  lembaga  tertentu  dapat  melakukan  berbagai  hal dengan  menggunakan  manajemen.  Husaini  dan  Happy  Fitria menjelaskan  Manajemen berasal dari kata “ to manage “ yang artinya mengatur. Pengaturan dilakukan melalui proses dan  diatur  berdasarkan  urutan  dari  fungsi-fungsi  manajemen  itu,  jadi  manajemen  itu merupakan  suatu  proses  untuk  mewujudkan  tujuan  yang  diinginkan. 7 Dengan  kata  lain, manajemen  berasal  dari  kata manage adalah  hal  yang  berkaitan  dengan  pengambilan keputusan yang di dalamnya ada unsur mengelola, mengendalikan dan memimpin.
Hakikat  manajemen  merupakan  salah  satu  aspek  dalam  mencapai  tujuan  dalam organisasi. Hasan Baharun menjelaskan manajemen merupakan suatu proses atau ilmu untuk merencanakan,  mengorganisasikan,  memimpin,  dan  mengendalikan  upaya  organisasi dengan segala aspeknya agar tujuan organisasi tercapai secara efektif dan efisien. 8 Proses manajemen  melalui  hakikat  dapat  diketahui  dalam  penjelasan  tentang  manajemen  secara
6 Nyarwi Ahmad, Cara Cepat Menulis Tesis Dan Disertasi Yang Menarik & Berkualitas (Yogyakarta: Nas Media Pustaka, 2022).122
7 Husaini dan Happy Fitria, ‘Manajemen Kepemimpinan Pada Lembaga Pendidikan Islam’, JMKSP (Jurnal Manajemen, Kepemimpinan, Dan Supervisi Pendidikan) , 4.1 (2019), 44.
8 Hasan Baharun, ‘Manajemen Kinerja Dalam Meningkatkan Competitive Advantage Pada Lembaga Pendidikan Islam’, Jurnal At-Tajdid , 5.2 (2016), 245.
sederhana.  Darmono  menjelaskan  hakikat  manajemen  secara  sederhana  pada  dasarnya adalah  proses  mengoptimalkan  kontribusi  manusia,  material,  anggaran  untuk  mencapai tujuan  organisasi.  Dalam  hal  ini  tentunya  tujuan  organisasi  harus  terlebih  dahulu didefinisikan secara jelas. Pendefinisian secara operasional dari manajemen dapat dilakukan dalam  bentuk  program  yang  akan  dilaksanakan  beserta  sasaran  yang  konkret  dan operasional. 9 Dengan  demikian,  dapat  ditarik  simpulan  bahwa  inti  manajemen  adalah mencapai tujuan yang telah ditentukan oleh organisasi secara efektif dan efisien. Atau secara sederhana, esensi dari manajemen adalah bertujuan untuk memberikan cara agar mencapai hasil yang lebih baik di dalam tujuan kerja yang telah direncanakan sebelumnya.

## Fungsi Manajemen
Dari  hakikat  manajemen,  aspek  pendukung  lain  yang  membuat  manajemen  dapat dilaksanakan  dengan  baik  dapat  dilihat  berdasarkan  fungsi  manajemen.  Fathul  Maujud menyebutkan  bahwa  fungsi  manajemen  digolongkan  dalam  lima  kombinasi  fungsi fundamental  manajemen  dalam  rangka  mencapai  tujuan.  Kombinasi  A  terdiri  dari perencanaan ( planning ), pengorganisasian ( organizing ), memberi dorongan ( actuating ) dan pengawasan  ( controlling ).  Kombinasi  B  terdiri  dari  perencanaan,  pengorganisasian, memberi  motivasi  ( motivating )  dan  pengawasan.  Kombinasi  C  terdiri  dari  perencanaan, pengorganisasian, staffing , memberi pengarahan ( directing ) dan pengawasan. Kombinasi D terdiri  dari  perencanaan,  pengorganisasian, staffing ,  memberi  pengarahan,  pengawasan, inovasi  dan  memberi  peranan.  Kombinasi  E  terdiri  dari  perencanaan,  pengorganisasian, memberi  motivasi,  pengawasan  dan  koordinasi.  Dari  kelima  kombinasi  tersebut  dapat disaring menjadi tiga fungsi utama manajemen, yaitu perencanaan, pengorganisasian, dan pengawasan. 10 Penjelasan ini memberi pengertian bahwa fungsi manajemen tidak lain adalah tindakan terencana dari seorang pemimpin atau manajer bagaimana memberdayakan sumber daya  manusia  yang  berbeda-beda  latar  belakang  pendidikan  untuk  mewujudkan  tujuan organisasi secara efektif dan efisien.
9 Darmono, Manajemen Perpustakaan Sekolah (Malang, 2016) <http://lib.um.ac.id/wp- content/uploads/2017/03/Makalah-Manajemen-Perpustakaan-Sekolah-2016-Baru.pdf>.
10 Fathul Maujud, ‘Implementasi Fungsi-Fungsi Manajemen Dalam Lembaga Pendidikan Islam (Studi Kasus Pengelolaan Madrasah Ibtidaiyah Islahul Muta’allim Pagutan)’, Jurnal Penelitian Keislaman , 14.1 (2018), 33.

## Manajemen Gereja

## Kepemimpinan Yang Efisien
Pelaksanaan organisasi  di  gereja dengan menggunakan manajemen tentunya dapat terlaksana  dengan  baik  ketika  gereja  memiliki  seorang  pemimpin  yang  efisien  dalam kepemimpinannya. Seperti penjelasan dari Marde Christian Stenly Mawikere kepemimpinan yang  efisien  menyangkut  kuantitas  dan  produksi  yang  dihasilkan  oleh  seorang  pemimpin dalam  kinerjanya  secara  pribadi  bersama  dengan  para  bawahannya.  Di  mana  seorang pemimpin menerapkan faktor-faktor “efektivitasnya” yaitu: karakter, pengetahuan, keahlian ketrampilan sosial dan kerja serta pengalaman di dalam “efisiensi” yang tinggi dan produktif. Pemimpin  yang  efisiensi  adalah  pemimpin  yang  mengelola  waktu,  sumber  daya  manusia serta  biaya  yang  ada  padanya  secara  optimal  untuk  mencapai  hasil  yang  maksimal,  bagi kepentingan dan tujuan bersama. 11 Singkatnya, untuk memimpin secara efektif dan efisien maka  seorang  pemimpin  dituntut  memiliki  karakteristik  seperti  dapat  memberi  teladan, memiliki  tujuan  yang  jelas,  transparan  serta  peka  terhadap  permasalahan  yang  ada  di lingkungannya.  Tidak  kalah  penting  adalah  pemimpin  dapat  mengelola  waktu  untuk memberi  manfaat  bagi  seluruh  bawahannya  sehingga  dapat  meningkatkan  produktivitas kerja sesuai target pencapaian organisasi.
Dalam  manajemen  yang  dilakukan  melalui  sebuah  kepemimpinan  khususnya  di gereja  dapat  terlaksana  karena  memiliki  kepemimpinan  yang  baik  dan  berkualitas.  Welly Octavianus menjelaskan kinerja  kepemimpinan  yang  baik  merupakan  syarat  mutlak  bagi pertumbuhan,  kestabilan,  dan  kemajuan  suatu  kelompok  atau  organisasi.  Kepemimpinan yang  berkualitas  hanya  dapat  dihasilkan  oleh  pemimpin  yang  berkualitas.  Pemimpin  – individu  atau  tim  –  merupakan  orang  kunci  penentu  keberhasilan  dalam  sebuah  proses kepemimpinan. Tanpa kepemimpinan yang baik, maka kelompok atau organisasi apa pun di dunia ini akan rentan terhadap konflik, mengalami stagnasi  dan bahkan  dapat  mengalami kemunduran. 12 Jadi,  seorang  pemimpin  yang  tidak  paham  manajemen  tidak  dapat memaksimalkan sumber daya yang ada untuk membantu pencapaian tujuan. Pemimpin perlu membangun tim yang solid, membangkitkan rasa percaya diri anggota tim serta membangun dialogis untuk memotivasi mereka untuk melakukan yang terbaik dari kemampuan mereka.
11 Marde  Christian  Stenly  Mawikere,  ‘Efektivitas,  Efisiensi  Dan  Kesehatan  Hubungan  Organisasi Pelayanan Dalam Kepemimpinan Kristen’, Evangelikal: Jurnal Teologi Injili Dan Pembinaan Warga Jemaat , 2.1 (2018), 58.
12 Welly  Octavianus,  ‘Strategi  Optimalisasi  Kinerja  Kepemimpinan  Gereja  Lokal’, INTEGRITAS: Jurnal Teologi , 2.1 (2020), 78.
Salah  satu  ciri  gereja  yang  memiliki  kepemimpinan  yang  efisien  adalah  gereja memiliki seorang pemimpin yang memiliki karakter Kristus. Innawati menjelaskan seorang pemimpin  Kristen  adalah    orang    yang    telah    dipilih    Allah  untuk  memimpin  umat-Nya memperluas kerajaan Allah. Ada tiga ciri yang membedakan seorang pemimpin dari seorang pengikut yaitu seorang pemimpin Kristen dipanggil Tuhan, orang dengan karakter seperti Kristus, dan memiliki kemampuan fungsional yang memungkinkan dia melakukan berbagai tugas  dan  membimbing  orang-orang  menuju  kesempurnaan  tujuan  sebagai  hamba  Allah. Dasar  etika  moral  kepemimpinan  Kristen  dilandaskan  atas  “inkarnasi  Yesus  Kristus”. Perwujudan  etika  moral  kepemimpinan  Kristen  harus  dinyatakan  dalam  sikap kehidupannya. 13 Tanpa keteladanan moral, seseorang dapat tidak memimpin dengan efektif. Tanpa  keteladanan  moral,  seseorang  pemimpin  akan  kehilangan  reputasi  dan  tidak  dapat membantu menumbuhkan rasa percaya diri anggota tim. Jadi, untuk menjadi pemimpin yang efektif, seseorang harus dapat memberi contoh, berperilaku sesuai standar tertentu sehingga dapat  membangkitkan  sikap  positif,  optimistis  menangani  permasalahan  dan  tantangan menuju kesuksesan.

## Visi Mewujudkan Kenyataan Sesuai Harapan
Dalam proses kepemimpinan yang dilakukan, seorang pemimpin tentunya memiliki sebuah  misi  yang  harus  diwujudkan  melalui  berbagai  bidang  kegiatan.  Dani  menjelaskan kepemimpinan yang hadir ( Attending Leadership ) yaitu kepemimpinan yang selalu hadir di dalam setiap proses mewujudkan visi:

## Pertama adalah Penyusunan Visi dan Konsep
Pemimpin memahami situasi di mana dia berada dan menentukan arah ke mana dia akan membawa organisasinya melangkah; Pemimpin membangun tim dan membuat konsep tentang bagaimana visi itu akan diwujudkan.

## Kedua adalah  Mengelola
Pemimpin melakukan delegasi kepada tim inti dan aktivis yang dia percayai sehingga tanggung  jawab  untuk  mewujudkan  visi  tidak  hanya  bertumpu  padanya;  Pemimpin melakukan quality control dan segera memberi arahan jika ada penyimpangan.
13 Innawati, ‘Peranan Kepemimpinan Transformasi Gembala Sidang Bagi Pertumbuhan Gereja Masa Kini’, Missio Ecclesiae , 5.1 (2016), 75.

## Ketiga adalah Menegaskan Nilai
Komunikasi dengan jemaat (anggota/pengikut) mengenai visi, konsep, dan rencana kerja sehingga jemaat memahami nilai-nilai yang sedang dikembangkan; Mendorong jemaat untuk ikut ambil bagian dalam mewujudkan visi.
Keempat adalah Menjaga Motivasi
Menerapkan pemimpin yang transformatif; memberikan perhatian personal kepada para  aktivis  dengan  berbagai  cara  seperti:  komunikasi  dan  dialog,  memenuhi  kebutuhan aktivis; Menyelesaikan konflik yang terjadi dengan segera saat skala konflik masih kecil; Memberi kepercayaan kepada para aktivis. 14 Dengan demikian, sangatlah penting seorang pemimpin  dalam  upaya  merealisasikan  visi  perlu  memiliki  konsep  visi  yang  jelas  dan realistis, melakukan quality control terhadap anggota tim; melibatkan seluruh sumber daya tim; memotivasi dan berdialog terbuka untuk dapat memberikan dukungan semangat menuju capaian yang diimpikan.
Bentuk  proses  perwujudan  visi  yang  dibuat  oleh  seorang  pemimpin  dalam  sebuah manajemen  dilakukan  secara  benar  dan  proses  kepemimpinannya  dapat  terwujud  melalui hal-hal  yang  dilakukan  pemimpin  sebagai  cerminan  diri.  Sunarta menjelaskan pengejawantahan  visi  yang  dilakukan  secara  benar  dari  seorang  pemimpin  akan menghasilkan  komitmen  dan  membangkitkan  motivasi  yang  tinggi  kepada  para  bawahan yang ada dalam suatu organisasi. Visi yang jelas dan benar akan menyadarkan setiap orang mengenai  peran  dan  fungsinya  dalam  suatu  organisasi,  baik  langsung  maupun  tidak langsung. Seorang pemimpin visioner, dapat dilihat dari kemampuannya mengejawantahkan visi  kepada  seluruh  anggota  organisasi  melalui  kontribusi  masing-masing  terhadap organisasi.  Visi  yang  benar  juga  dapat  memberikan  arti  filosofis  kepada  setiap  individu menyangkut pengabdian, kebanggaan, dan citra diri bawahan dalam mengenali siapa dirinya dan siapa orang lain. 15 Jelas, bahwa visi merupakan bagian penting dalam suatu organisasi sehingga  organisasi  dapat  berjalan  terarah  dengan  baik.  Namun,  demikian  untuk merealisasikan  visi  tetap  dibutuhkan  manajemen  yang  baik  pula.  Selain  itu,  semua  orang yang di dalamnya perlu komitmen pada visi tersebut.
Dari  visi  umum  yang  seorang  pemimpin  harus  lakukan,  tentunya  dalam kepemimpinan yang dilakukan didasarkan pada visi yang diberikan oleh Allah. Mawikere menjelaskan  visi  penting  bagi  seorang  pemimpin  sehingga  dapat  menjalankan
14 Iwan Setiawan Dani, ‘Kepemimpinan Yang Mampu Mewujudkan Visi Menjadi Realitas: Studi Kasus Tim Musik GKI Gejayan Yogyakarta’, Jurnal Tata Kelola Seni , 5.1 (2019), 16–17.
15 Sunarta, ‘Peran Visi Bagi Pemimpin Organisasi Di Tengah Era Globalisasi’, Informasi, 2.XXXV (2009), 32.
kepemimpinannya dengan terarah. Amsal 29:18a menyatakan: “Bila tidak ada visi, manusia kehilangan kendali (liar dan berbuat semaunya sendiri)”. Visi diberikan Allah dalam segala bidang  untuk  mengendalikan  umat  manusia  dari  keinginan  mengisi  bidang-bidang kehidupan semaunya sendiri. Visi diberikan sesuai dengan rencana Allah yang berdaulat dan natur manusia sebagai peta dan gambar-Nya. Lepas dari kedua hal ini, manusia kehilangan kemanusiaannya. Manusia sangat membutuhkan visi dari Allah, oleh karena hanya berjalan di  bawah  terang  visi-Nya  manusia  menjadi  manusia  seutuhnya. 16 Gereja  pun  sebagai organisasi membutuhkan visi-Nya. Gereja tanpa visi Tuhan akan bergerak tanpa arah dan tujuan  yang  jelas.  Tidak  ada  pencapaian  maksimal.  Di  sinilah  penting  seorang  pemimpin memiliki  visi  Tuhan  dan  mengarahkan  kepemimpinannya  kepada  visi  tersebut  dengan bergantung penuh pada pertolongan Roh Kudus.

## Konflik Dalam Gereja
Sebuah  organisasi  dapat  terlaksana  dengan  baik  ketika  seorang  pemimpin  dapat melakukan  tugas  sesuai  dengan  visi  yang  direncanakan.  Namun,  dalam  proses pelaksanaannya sering kali konflik hadir sebagai tantangan bagi organisasi khusus di gereja. Isakh Hendrik menjelaskan gereja sebagai organisasi spiritual mengajarkan cinta kasih dan perdamaian. Namun, tidak dapat disangkali bahwa di dalam gereja juga terjadi konflik dan kekerasan, langsung maupun tidak langsung. Hal ini terjadi karena gereja adalah kumpulan dari  orang-orang  yang  berdosa  yang  sedang  dalam  proses  pengudusan  yang  tidak  dapat menghindari  diri  dari  konflik.  Konflik  dalam  gereja  bisa  terjadi  karena  masalah-masalah yang  berkaitan  dengan  organisasi,  seperti  program  kerja,  konflik  antar  pribadi,  antar kelompok-kelompok  dalam  gereja,  bisa  juga  antar  anggota  dalam  kelompok,  konflik pimpinan gereja dan tokoh jemaat, konflik pendeta dan pengurus gereja bahkan tak jarang terjadi konflik antar pendeta, dsb. 17 Dengan demikian, realitas konflik harus disikapi dengan bijak  bagaimana  mengelola  secara  kristiani  konflik-konflik  di  gereja.  Konflik  di  gereja bukanlah hal yang baru terjadi.
Konflik yang terjadi dalam organisasi gereja tentunya beragam. Frans Paillin Rumbi menjelaskan  Konflik  hampir  tak  terelakkan  dari  kehidupan  bermasyarakat.  Umumnya konflik  dipicu  oleh  perbedaan  pemahaman  dan  kepentingan  di  mana  salah  satu  bahkan semua  pihak  yang  bertikai  berusaha  memaksakan  kehendaknya  untuk  diikuti  oleh    pihak lain. Jenis konflik yang dibagi menjadi enam bagian, yaitu: 1)  Konflik laten yakni konflik
16 Mawikere. 58.
17 Isakh Hendrik, ‘Mengelola Konflik Dalam Gereja’, Sinode GMIT , 2016 <https://sinodegmit.or.id/mengelola-konflik-dalam-gereja-pdt-isakh-hendrik-m-si/> [accessed 16 April 2021].
tersembunyi yang sewaktu-waktu dapat  meledak; 2)  Konflik  terbuka yakni  konflik yang mencuat  ke permukaan yang  mewujud  melalui permusuhan dari pihak-pihak yang bertikai; 3)  Konflik    langsung    terjadi  apabila  individu    atau    kelompok-kelompok    saling menghalangi,  saling berjuang demi mencapai  tujuan  tertentu; 4)  Konflik tidak langsung, di  mana  antar individu  dan  kelompok  tidak saling berhadapan tetapi saling menghalangi untuk mencapai tujuan masing-masing; 5) Konflik tanpa kekerasan, biasanya berupa konflik gagasan,  nilai  dan  norma  serta  tidak  terjadi  kekerasan  fisik;  6)  Konflik  kekerasan,  yang menggunakan  tindak  kekerasan  untuk  menghancurkan  lawan.  Pengelompokan  tersebut memperlihatkan  bahwa  dua  atau  lebih  jenis  konflik  sering  terkait  satu  dengan  yang  lain. Dilihat  dari  segi  motifnya  tampak  bahwa  konflik  terjadi  karena  perbedaan  pandangan sehingga memicu munculnya unsur kompetisi atau persaingan untuk meyakinkan kelompok lain maupun menaklukkannya. 18 Kenyataannya justru banyak dijumpai konflik dipicu oleh konflik  emosional  atau  watak  seseorang  oleh  adanya  pelbagai  perbedaan.  Hal  ini membutuhkan  pemecahan  yang  konstruktif  terhadap  pelbagai  perbedaan  mereka  guna mewujudkan kasih, belas kasihan, keadilan, kebenaran dan perdamaian. Konflik gereja perlu dikelola secara kristiani untuk mendatangkan syalom.

## Level-level Konflik
Dari  jenis-jenis  konflik  yang  ada,  sebuah  konflik  memiliki  beberapa  level  dalam penggolongannya. Agung Gunawan menyebutkan beberapa jenis level konflik, antara lain:

## Problem To Solve
Dalam level pertama ini, orang-orang yang terlibat konflik menyadari bahwa mereka memiliki konflik yang harus segera diselesaikan. Dalam level ini, pihak-pihak yang terlibat konflik fokus pada penyelesaian masalah ( problem oriented ), bukan fokus pada pribadi yang terlibat konflik ( person oriented ). Pada level ini, tidak ada penyerang kepada pribadi baik secara verbal maupun non verbal. Dalam level ini, keduanya akan berusaha sekuat tenaga untuk  segera  mencari  cara  untuk  menyelesaikan  konflik  yang  terjadi.  Kedua  belah  pihak memiliki sikap yang optimis bahwa masalah yang mereka hadapi dapat diselesaikan dengan baik.

## Disagreement
Level II dari konflik ini kondisinya lebih sulit dibandingkan dengan level pertama, karena di sini terjadi ketidaksepahaman antara pribadi-pribadi yang terlibat konflik. Berbeda
18 Frans Paillin Rumbi, ‘Manajemen Konflik Dalam Gereja Mula-Mula: Tafsir Kisah Para Rasul 2:41- 47’, Evangelikal: Jurnal Teologi Injili Dan Pembinaan Warga Jemaat , 3.1 (2019), 9–10.
dengan  level  pertama,  pada  level  ini  fokus  bukan  kepada  penyelesaian  masalah  ( problem solving ), tapi cenderung untuk melindungi diri ( self protection ). Pada level ini, pihak-pihak yang  konflik  berusaha  untuk  mencari  keselamatan  atas  diri  masing-masing.  Mereka  yang terlibat  konflik  tidak  mau  secara  terbuka  menyatakan  bahwa  mereka  memiliki  masalah. Mereka  hanya  menyampaikan  hal-hal  yang  bersifat  umum,  walaupun  sebenarnya  mereka memiliki  masalah-masalah  yang  spesifik.  Akibatnya  masalah  yang  terjadi  akan  sulit diselesaikan, sehingga konflik akan terus mengambang tanpa ada akhirnya ( floating ).

## Contest
Dalam  level  III  ini,  kedua  pihak  yang  terlibat  konflik  berpindah  dari  upaya melindungi  diri  masing-masing  kepada  upaya  untuk  menjadi  pihak  yang  menang  yang mengalahkan  lawannya  ( win/lose ).  Pada  level  ini,  pihak-pihak  yang  berkonflik  masing- masing  memaksakan  kehendaknya  kepada  lawannya.  Akibatnya  akan  sulit  untuk menemukan solusi untuk menyelesaikan konflik yang terjadi. Apabila kondisi ini dibiarkan, maka akibatnya konflik  makin hari semakin meruncing dan akan membawa kepada level yang berikutnya yaitu fight/flight .

## Fight/Flight
Level  ini  merupakan  kelanjutan  dari  level  III.  Dalam  level  ini  pihak-pihak  yang terlibat  konflik  bukan  hanya  ingin  menang  atas  lawannya,  tapi  juga  ingin  melukai  atau menyingkirkan  lawannya.  Pada  level  ini,  pihak-pihak  yang  terlibat  konflik  sudah  tidak percaya bahwa lawannya mau dan dapat berubah, karena dirinya sendiri tidak mau dan dapat berubah. Sehingga satu-satunya jalan adalah menyingkirkan orang tersebut dari organisasi gereja  bahkan  kalau  bisa  juga  menyingkir  dari  gereja.  Level  ini  biasanya  akan  berujung kepada salah satu pihak keluar atau menyingkir dari gereja dengan membawa pengikutnya. Dengan demikian maka perpecahan gereja tidak dapat dielakkan.

## Intractable Situations
Level ini adalah level yang tidak dapat dikelola, di mana konflik sudah tidak dapat lagi terkontrol oleh pihak-pihak yang terlibat. Level ini merupakan kelanjutan dari level IV yang  memiliki  orientasi  untuk  menyingkirkan  lawannya.  Namun  level  ini  lebih  daripada level IV karena pihak-pihak yang terlibat konflik berupaya untuk menghancurkan lawannya dengan  melakukan  tindakan  kekerasan,  baik  secara  verbal  maupun  non  verbal.  Apabila lawannya belum hancur  maka ia tidak akan mengalami  kepuasan. Apabila hal  ini  terjadi,
maka konflik yang terjadi antar anggota gereja akan berujung kepada masalah hukum. 19 Itu sebabnya  Paulus  menasihati  jemaat  di  Korintus  bagaimana  mengelola  konflik  secara kristiani,  dan  tidak  berujung  kepada  masalah  hukum  (1Kor.  6:1-7).  Pentingnya  gereja menempuh jalan damai untuk mengakhiri konflik win-win solution .

## Mengelola Konflik dalam Gereja
Konflik  yang  ada  bahkan  dengan  penggolongannya  dapat  dikelola  dengan  baik. Gunawan 20 menyebutkan  beberapa  hal  yang  dapat  digunakan  dalam  mengelola  konflik, antara lain:

## Menyelesaikan masalah (Resolve the Problem):
Di  dalam  mengelola  konflik  secara  baik  dan  benar,  maka  pertama-tama  kita  perlu fokus  kepada  masalah  yang  ada.  Di  sini  kita  mengidentifikasi  tentang  akar  penyebab munculnya masalah, siapa saja orang-orang yang terlibat, serta mencari langkah yang tepat untuk menyelesaikan masalah tersebut.

## Memperbaiki hubungan (Restore the Relationship)
Setelah  masalah  yang  ada  dapat  diselesaikan  secara  tuntas,  maka  berikutnya  yang perlu  dilakukan  adalah  memperbaiki  hubungan  antara  pihak-pihak  yang  terlibat  konflik. Konflik pasti menimbulkan luka batin, kemarahan, kebencian dan dendam bagi orang-orang yang terlibat konflik. Dengan kata lain karena konflik hubungan mereka menjadi rusak.

## Mengubah sistem (Rebuilt the Sistem)
Setelah  masalah  diselesaikan  secara  tuntas  dan  hubungan  sudah  dipulihkan,  maka langkah  berikutnya  adalah  mengubah  sistem  yang  ada.  Sistem  sering  kali  memiliki  andil yang  besar  dalam  terciptanya  konflik.  Sistem  di  sini  bisa  berupa  kondisi,  peraturan,  serta organisasi dalam gereja yang menyebabkan terjadinya konflik. Apabila sistem tidak diubah maka konflik akan dapat muncul kembali. Oleh sebab itu, pada bagian ini perlu dikaji dengan cermat sistem yang memiliki andil terjadinya sebuah konflik. Setelah diketahui, maka orang- orang yang terlibat konflik perlu bersama-sama mengubah sistem yang ada, sehingga tidak akan terjadi lagi konflik yang sama. Pasca penyelesaian masalah diikuti dengan memperbaiki hubungan antara pihak yang berkonflik. Pada tahap ini disebut rekonsiliasi, di mana pihak yang berkonflik duduk bersama dan akhirnya menerima satu sama lain.
19 Agung Gunawan, ‘Mengelola Konflik Dalam Gereja’, JTA , 15.4 (2013), 14–15.
20 Ibid.
Setiap  perbedaan  di  antara  anggota  gereja  dapat  memicu  adanya  letusan  konflik. Namun konflik dapat diselesaikan dengan baik tanpa harus saling melukai. Masing-masing pihak yang bertikai diajak untuk mengelola konflik-konflik mereka sendiri, sambil berusaha meminta bantuan orang lain (pastor, majelis, konsultan, dsb) bila upaya mereka itu gagal. Hal  ini  seperti  yang  dinasihatkan  Paulus  kepada  jemaat  Korintus  (1  Kor.6)  untuk memanfaatkan orang-orang dalam untuk menghadapi konflik-konflik gereja.

## Pengambilan Keputusan Melalui Rapat

## Hakikat Pengambilan Keputusan
Dalam organisasi gereja dengan berbagai tantangan melalui konflik yang ada dapat terselesaikan  dengan  adanya  keputusan.  Alternatif  dalam  penyelesaian  konflik  dilakukan melalui organisasi dengan langkah adanya keputusan dari berbagai pihak yang terkait.
Berdasarkan pemikiran dari beberapa alternatif, pengambilan keputusan merupakan proses  pemecahan  masalah  dengan  pendapat  tentang  sesuatu  yang  benar  dan  yang  salah. James menjelaskan pengambilan keputusan adalah proses untuk memilih satu jalan untuk berperilaku dari beberapa  pilihan jalan. Pengambilan keputusan dapat  menentukan proses pemecahan masalah yang sedang dihadapi. Untuk meningkatkan kemampuan pengambilan keputusan,  seseorang  harus  memahami  dirinya  sendiri,  nilai-nilai  yang  dimilikinya,  dan kemampuan yang dimiliki. Nilai-nilai ini adalah pendapat kita tentang sesuatu ”yang benar” dan sesuatu ”yang salah”. Hal ini merupakan cerminan dari apa yang kita anggap penting dalam  kehidupan.  Nilai-nilai  ini  berkembang  melalui  pengalaman  di  dalam  keluarga, bersama teman, melalui ajaran agama, sekolah, organisasi, dan masyarakat secara umum di mana kita berada. 21 Bagi orang Kristen berpegang pada Alkitab sebagai standar iman dan etika,  maka  nilai  yang  harus  dipegang  adalah  mengedepankan  perdamaian  ( syalom )  dan pengampunan  dengan  kesediaan  menyangkal  diri.  Ketika  konflik  muncul  biasanya  dan cenderung orang langsung mencari siapa yang bersalah. Semestinya pertama-tama adalah mempelajari situasi konflik dan menghindari komentar-komentar yang kritis terhadap pihak- pihak yang berkonflik. Dengan cara demikian, kita akan menyingkirkan pikiran kekanak- kanakan.
21 James, ‘Pengambilan Keputusan’, Perkumpulan Keluarga Berencana Indonesia Daerah Istimewa Yogyakarta , 2018.

## Dasar-dasar Pengambilan Keputusan
Pada proses pengambilan keputusan yang dilakukan tentunya menggunakan dasar- dasar pengambilan keputusan.  Menurut Terry dalam  Isnaini  menjelaskan  dasar-dasar dari pengambilan keputusan yang berlaku antara lain:

## Intuisi
Keputusan  yang  diambil  berdasarkan  intuisi  atau  perasaan  lebih  bersifat  subjektif yaitu mudah terkena sugesti, pengaruh luar dan faktor kejiwaan lain.

## Pengalaman
Keputusan  yang  berdasarkan  pengalaman  sangat  bermanfaat  bagi  pengetahuan praktis. Pengalaman dan kemampuan untuk memperkirakan apa yang menjadi latar belakang masalah  dan  bagaimana  arah  penyelesaian  sangat  membantu  dalam  memudahkan pemecahan masalah.

## Fakta
Keputusan berdasarkan sejumlah fakta, data atau informasi yang cukup merupakan keputusan yang baik dan solid, namun untuk mendapatkan informasi yang cukup itu sangat sulit.

## Wewenang
Keputusan  yang  berdasarkan  wawanang  akan  menimbulkan  sifat  rutin  dan mengasosiasikan dengan praktik dictatorial. Keputusan berdasarkan wewenang kadangkala oleh pembuat keputusan sering melewati permasalahan yang seharusnya dipecahkan justru menjadi kabur atau kurang jelas.

## Rasional
Keputusan  yang  bersifat  rasional  berkaitan  dengan  daya  guna.  Masalah-masalah yang dihadapi merupakan masalah yang memerlukan pemecahan rasional. Keputusan yang dibuat berdasarkan pertimbangan rasional lebih bersifat objektif . 22 Melalui tahapan-tahapan ini diharapkan anggota gereja yang bertikai, tidak dapat bersikap objektif, dan logis, bukan bergantung pada keadaan batin atau emosional semata. Sebaliknya dibutuhkan kedewasaan emosional,  mengedepankan  kemampuan  untuk  berpikir  dan  mempertimbangkan  secara dewasa.
22 Jauharotul Isnaini, Pengambilan Keputusan Menikah Muda , Universitas Psikologi (Malang, 2013).

## Faktor-faktor Pengambilan Keputusan
Dari dasar pengambilan keputusan yang dilakukan dalam sebuah organisasi tentunya pengambilan  keputusan  dilakukan  karena  adanya  faktor  tertentu.  Menurut  Terry  dalam Isnaini, faktor-faktor yang mempengaruhi dalam pengambilan keputusan, yaitu: 23
1. Hal-hal yang berwujud maupun yang tidak berwujud yang emosional maupun rasional perlu diperhitungkan dalam pengambilan keputusan.
2. Setiap keputusan harus dapat dijadikan bahan untuk mencapai tujuan. Setiap keputusan jangan  berorientasi  pada  kepentingan  pribadi,  tetapi  harus  lebih  mementingkan kepentingan kelompok.
3. Jarang  sekali  pilihan  yang  memuaskan,  oleh  karena  itu  buatlah  alternatif-alternatif tandingan.
4. Pengambilan  keputusan  merupakan  tindakan  mental  dari  tindakan  yang  harus  diubah menjadi tindakan fisik.
5. Pengambilan keputusan yang efektif membutuhkan waktu yang cukup lama.
6. Diperlukan  pengambilan  keputusan  yang  praktis  untuk  mendapatkan  hasil  yang  lebih baik.
7. Setiap keputusan hendaknya dilembagakan agar diketahui keputusan itu benar.
8. Setiap keputusan merupakan tindakan permulaan dari serangkaian kegiatan mata rantai berikutnya.
Di  sinilah  penting  seorang  pemimpin  memahami  proses  persepsi  dan  membangun komunikasi  yang  efektif  serta  memahami  konflik  dan  negosiasinya  sebelum  mengambil sebuah keputusan.

## Jenis Pengambilan Keputusan Melalui Rapat
Pengambilan  keputusan  yang  dilakukan  dalam  organisasi  gereja  sering  kali dilakukan melalui rapat. Dalam keputusan yang diambil digolongkan dalam beberapa jenis pengambilan  keputusan.  Sekjen  DPR  RI  menjelaskan  dua  jenis  pengambilan  keputusan, yaitu:

## Keputusan Berdasarkan Mufakat
Pengambilan keputusan berdasarkan mufakat dilakukan setelah kepada anggota rapat yang hadir diberikan kesempatan untuk mengemukakan pendapat serta saran, dan dipandang cukup  untuk  diterima  oleh  rapat  sebagai  sumbangan  pendapat  dan  pemikiran  bagi penyelesaian  masalah  yang  sedang  dimusyawarahkan  keputusan  berdasarkan  mufakat
adalah sah apabila diambil dalam rapat yang telah mencapai forum dan disetujui oleh semua yang hadir.

## Keputusan Berdasarkan Suara Terbanyak
Keputusan  berdasarkan  suara  terbanyak  diambil  apabila  keputusan  berdasarkan mufakat sudah tidak terpenuhi karena adanya pendirian sebagian anggota rapat yang tidak dapat dipertemukan lagi dengan pendirian anggota rapat yang lain. Pengambilan keputusan secara  terbuka  dilakukan  apabila  menyangkut  kebijakan  dan  dilakukan  secara  tertutup apabila menyangkut orang atau masalah lain yang dianggap perlu. Pemberian suara secara tertutup  dilakukan  dengan  cara  tertulis,  tanpa  mencantumkan  nama,  tanda  tangan,  fraksi pemberi suara atau tanda lain yang dapat menghilangkan sifat kerahasiaan, atau dapat juga dilakukan dengan cara lain yang tetap menjamin sifat kerahasiaan. Keputusan berdasarkan suara terbanyak adalah sah apabila diambil dalam rapat yang telah mencapai kuorum dan disetujui oleh lebih separuh jumlah anggota yang hadir. 24

## Langkah-langkah Pengambilan Keputusan Ketika Konflik Melalui Rapat
Pada  proses  pengambilan  keputusan  ketika  konflik  melalui  rapat  dapat  dilakukan melalui adanya komunikasi non verbal dan komunikasi verbal. Priskila Cayadi menjelaskan komunikasi verbal adalah komunikasi yang dilakukan menggunakan kata-kata, entah lisan maupun  tertulis.  Komunikasi  ini  paling  banyak  dipakai  dalam  hubungan  antarmanusia. Melalui  kata-kata,  mereka  mengungkapkan  perasaan,  emosi,  pemikiran,  gagasan  atau maksud  mereka,  menyampaikan  fakta,  data  dan  informasi  serta  menjelaskannya,  saling bertukar perasaan dan pemikiran, saling berdebat dan bertengkar. Dalam komunikasi verbal ini bahasa memegang peranan penting. Sedangkan komunikasi nonverbal adalah komunikasi yang pesannya dikemas dalam bentuk non verbal, tanpa kata-kata. Selain itu dalam hidup nyata komunikasi nonverbal ternyata jauh lebih banyak dipakai daripada komunikasi verbal, namun  lebih  sulit  ditafsir  karena  kabur.  Komunikasi  nonverbal  dapat  berbentuk  bahasa tubuh, tanda ( sign ), tindakan atau perbuatan ( action ), atau objek ( object ). 25 Penting sekali seseorang  memiliki  kemampuan  untuk  memahami  konflik  dan  proses  pembentukan komunikasi yang efektif baik verbal maupun nonverbal dan pemecahannya demi mencapai pemufakatan.
24 Sekretariat Jenderal DPR RI, ‘Tentang DPR’, DPR , 2016 <https://www.dpr.go.id/tentang/pengambilan-keputusan> [akses 16 April 2021].
25 Priskila Cayadi, ‘Gaya Komunikasi Pemimpin Gereja Sidang Jemaat Kristus Subabaya’, JURNAL E-KOMUNIKASI , 4.1 (2016), 4.
Adapun  langkah  lain  dalam  pengambilan  keputusan  ketika  konflik  melalui  rapat. Priskila  Cayadi  juga  menjelaskan  beberapa  langkah  pengambilan  keputusan  melalui  gaya komunikasi yang dilakukan. Gaya komunikasi tersebut antara lain: 26

## Assertive Style
Gaya komunikasi di mana komunikator membuat pernyataan secara langsung yang disertai  dengan  pertimbangan  perasaan,  ide,  dan  harapan.  Komunikator  dengan  gaya  ini memiliki kemampuan untuk mendengarkan dengan baik sehingga membiarkan orang lain untuk  mengetahui  bahwa  ia  didengarkan.  Gaya  komunikasi  ini  terbuka  dalam  melakukan negosiasi dan kompromi, bisa menerima dan memberikan komplain, memberikan perintah secara langsung.

## Passive style
Gaya  komunikasi  di  mana  komunikan  tidak  mengekspresikan  perasaan,  ide,  dan harapannya  secara  langsung.  Dalam  gaya  ini,  komunikator  akan  cenderung  banyak tersenyum dan lebih banyak menyampaikan kebutuhannya kepada orang lain. Komunikator juga cenderung melakukan tindakan dibandingkan mendengarkannya. Gaya pasif cenderung menggunakan suara yang lemah lembut, serta sering berhenti berkata-kata dan cenderung tidak melakukan kontak mata dengan komunikan.

## Aggressive style
Gaya komunikasi di mana komunikator cenderung menyatakan perasaannya dengan mudah  mengenai  apa  yang  diinginkannya,  apa  yang  dipikirkannya,  tetapi  sering mengabaikan hak dan perasaan orang lain. Komunikator jenis ini sering kali menyakiti orang lain  dengan  kalimat  sarkastis  atau  bercanda  yang  berlebihan.  Gaya  agresif  sering menunjukkan kekuatan dan kekuasaan. Sehingga kadang-kadang di dalam menyampaikan pesan bukan hanya dalam bentuk kata-kata tetapi juga diiringi dengan bahasa tubuh seperti menunjuk,  menggebrak  meja  dan  sebagainya  untuk  mempertegas  maksud  dari  yang diucapkan.
Uraian di atas menyiratkan betapa pentingnya komunikasi dalam organisasi. Juga hal yang sama dibutuhkan komunikasi yang baik dan efektif dalam penyelesaian konflik. Dalam pengambilan  keputusan  harus  memerhatikan  gaya  berkomunikasi  untuk  mencapai kemufakatan sehingga terpelihara hubungan kerja yang positif dan sinergis.

## Implikasi Terhadap PAK
Dalam pengambilan keputusan yang dilakukan dalam gereja memiliki keterlibatan khusus dari Pendidikan Agama Kristen. Kolibu dan Anneke Rantung menjelaskan praktik PAK  di  Gereja  perlu  memfokuskan  perhatiannya  pada  pembentukan  nilai  dan  watak Kristiani,  untuk  melahirkan  generasi  yang  berkarakter  Kristus,  hidup  dalam  takut  akan Tuhan.  Hal  ini  adalah  sebagai  wujud  tindakan  yang  dapat  mencegah  untuk  mengatasi berbagai  persoalan yang  diakibatkan oleh krisis karakter sumber daya manusia. 27 Dengan kata lain, komunikasi memiliki peran sangat vital dalam kehidupan manusia. Dalam upaya penyelesaian  konflik  di  gereja  sangat  dibutuhkan  komunikasi  yang  efektif  disertai  sikap kedewasaan  emosional  dengan  mengedepan  sifat-sifat  kristiani  sehingga  dapat menyelesaikan konflik secara kristiani, dan tidak berujung kepada masalah hukum.
Adapun  beberapa  hal  yang  menjadi  wujud  dari  keterlibatan  Pendidikan  Agama Kristen dalam pengambilan keputusan. Gratia dan kawan-kawan menjelaskan pelaksanaan PAK  di  sini  merupakan  strategi  tindakan  yang  mencegah  dan  dapat  menolong  anak-anak baik  itu  dalam  lingkungan  keluarga,  masyarakat,  sekolah,  maupun  gereja  dalam  bentuk: membangun  fondasi  spiritual  pada  anak,  menumbuhkan  kepercayaan  diri  pada  anak, membangun  komunikasi  antara  orang  tua  dan  anak,  membangun  integritas  melalui keteladanan,  menolong  anak  membuat  keputusan  yang  tepat,  mendidik  anak mengembangkan  sikap  hormat  dan  sopan,  mengajar  anak  mendisiplinkan  diri  sendiri. 28 Dengan menanamkan nilai-nilai kristiani sejak dini di dalam keluarga, anak akan bertumbuh dalam pengetahuan tentang hal-hal baik, dan memiliki kemauan untuk bertindak yang baik. Dengan demikian, diharapkan akan menghasilkan generasi Kristen yang berbudi luhur.

## KESIMPULAN
Dalam  organisasi  gereja  penerapan  manajemen  dilakukan  dalam  berbagai  bidang. Seperti  halnya  manajemen  pengambilan  keputusan  dalam  gereja,  melalui  manajemen  ini pemimpin gereja dan para pengurus atau majelis dapat menentukan keputusan baik dari hasil perbincangan yang dilakukan melalui sebuah rapat atau pertemuan khusus ketika mendapati sebuah  konflik  dalam  perencanaan  dan  pelaksanaan  kegiatan  di  gereja.  Pada  hal  ini
27 Dirk Roy Kolibu dan Djoys Anneke Rantung, ‘Hubungan Pelaksanaan Pendidikan Agama Kristen Dan Peran Pendeta Dengan Pertumbuhan Rohani Jemaat Gsja Kalimantan Tengah’, Shanan Jurnal Pendidikan Agama Kristen , 3.1 (2019), 15.
28 Yada Putra Gratia dan lainnya, ‘Pengembangan Model Pendidikan Agama Kristen Bagi Anak Korban Kemiskinan’, Sekolah Tinggi Teologi Bethel Indonesia, 2020, 7–10.
pengambilan  keputusan  dalam  kaitannya  dengan  Pendidikan  Agama  Kristen  diwujudkan untuk menjalin relasi antara pemimpin dan anggota. Pemimpin berhak mengambil keputusan secara otorisator. Pemimpin dalam kondisi apa pun bisa mengambil keputusan. Pemimpin harus otoriter dengan tujuan untuk  perbaikan gereja. Dalam sebuah keputusan, keputusan untuk  tidak  mengambil  keputusan  adalah  keputusan.  Seorang  pemimpin  harus  menyadari dalam  pengambilan  keputusan  ada  dampak  melalui  respons  yang  diputuskan.  Dalam pengambilan keputusan sikap yang dapat diterapkan adalah dengan rasa takut akan Tuhan.

## REFERENSI
Ahmad, Nyarwi, Cara Cepat Menulis Tesis Dan Disertasi Yang Menarik & Berkualitas (Yogyakarta: Nas Media Pustaka, 2022)
Azizah, Biqrotul, ‘PROSEDUR PENGAMBILAN KEPUTUSAN DI LEMBAGA PENDIDIKAN TINGGI DI ERA REVOLUSI INDUSTRI 4.0’, Jurnal MANOVA , 2.2 (2020), 34
Baharun, Hasan, ‘MANAJEMEN KINERJA DALAM MENINGKATKAN COMPETITIVE ADVANTAGE PADA LEMBAGA PENDIDIKAN ISLAM’,
Jurnal At-Tajdid , 5.2 (2016), 245 Cayadi, Priskila, ‘Gaya Komunikasi Pemimpin Gereja Sidang Jemaat Kristus Subabaya’,
JURNAL E-KOMUNIKASI , 4.1 (2016), 4
Dani, Iwan Setiawan, ‘Kepemimpinan Yang Mampu Mewujudkan Visi Menjadi Realitas:
Studi Kasus Tim Musik GKI Gejayan Yogyakarta’, Jurnal Tata Kelola Seni , 5.1 (2019), 16–17
Darmono, MANAJEMEN PERPUSTAKAAN SEKOLAH (Malang, 2016)
Fatresi, Hubungan Konformitas Dan Harga Diri Dengan Pengambilan Keputusan Karir Pada Mahasiswa Psikologi Semester 8 Universitas Islam Negeri Mualana Malik Ibrahim Malang (Malang, 2017)
Gratia, Yada Putra, Priskila Issak Benyamin, Yuel Sumarno, and Valentino Wariki,
‘Pengembangan Model Pendidikan Agama Kristen Bagi Anak Korban Kemiskinan’, Sekolah Tinggi Teologi Bethel Indonesia , 2020, 7–10 Gunawan, Agung, ‘MENGELOLA KONFLIK DALAM GEREJA’, JTA , 15.4 (2013), 14– 15
Hendrik, Isakh, ‘MENGELOLA KONFLIK DALAM GEREJA’, Sinode GMIT , 2016 Husaini, and Happy Fitria, ‘MANAJEMEN KEPEMIMPINAN PADA LEMBAGA PENDIDIKAN ISLAM’, JMKSP (Jurnal Manajemen, Kepemimpinan, Dan Supervisi Pendidikan) , 4.1 (2019), 44
Innawati, ‘PERANAN KEPEMIMPINAN TRANSFORMASI GEMBALA SIDANG BAGI PERTUMBUHAN GEREJA MASA KINI’, Missio Ecclesiae , 5.1 (2016), 75 Isnaini, Jauharotul, Pengambilan Keputusan Menikah Muda , Universitas Psikologi (Malang, 2013) James, ‘Pengambilan Keputusan’, Perkumpulan Keluarga Berencana Indonesia Daerah Istimewa Yogyakarta , 2018

## Kolibu, Dirk Roy, and Djoys Anneke Rantung, ‘HUBUNGAN PELAKSANAAN
PENDIDIKAN AGAMA KRISTEN DAN PERAN PENDETA DENGAN PERTUMBUHAN ROHANI JEMAAT GSJA KALIMANTAN TENGAH’,
Shanan Jurnal Pendidikan Agama Kristen , 3.1 (2019), 15

## Maujud, Fathul, ‘IMPLEMENTASI FUNGSI-FUNGSI MANAJEMEN DALAM
LEMBAGA PENDIDIKAN ISLAM (Studi Kasus Pengelolaan Madrasah Ibtidaiyah Islahul Muta’allim Pagutan)’, Jurnal Penelitian Keislaman , 14.1 (2018), 33
Mawikere, Marde Christian Stenly, ‘EFEKTIVITAS, EFISIENSI DAN KESEHATAN

## HUBUNGAN ORGANISASI PELAYANAN DALAM KEPEMIMPINAN
KRISTEN’, Evangelikal: Jurnal Teologi Injili Dan Pembinaan Warga Jemaat , 2.1 (2018), 58
Nuhamara, Daniel, Daniel Stefanus, and Swarsono, BUKU AJAR MATA KULIAH WAJIB UMUM PENDIDIKAN AGAMA KRISTEN (Jakarta: Direktorat Jenderal
Pembelajaran dan Kemahasiswaan Kementerian Riset Teknologi dan Pendidikan Tinggi, 2016)
Octavianus, Welly, ‘Strategi Optimalisasi Kinerja Kepemimpinan Gereja Lokal’,
INTEGRITAS: Jurnal Teologi , 2.1 (2020), 78 Prodjowijono, Suharto, Manajemen Gereja: Sebuah Alternatif (Jakarta: BPK. Gunung Mulia, 2008)
Rumbi, Frans Paillin, ‘MANAJEMEN KONFLIK DALAM GEREJA MULA-MULA: TAFSIR KISAH PARA RASUL 2:41-47’, Evangelikal: Jurnal Teologi Injili Dan Pembinaan Warga Jemaat , 3.1 (2019), 9–10 Sekretariat Jenderal DPR RI, ‘Tentang DPR’, DPR , 2016 Sunarta, ‘PERAN VISI BAGI PEMIMPIN ORGANISASI DI TENGAH ERA GLOBALISASI’, Informasi , 2.XXXV (2009), 32
Walz, Edgar, Bagaimana Mengelola Gereja Anda ? Pedoman Bagi Pendeta Dan Pengurus Awam (Jakarta: BPK. Gunung Mulia, 2008)
Wijaya, Candra, DASAR-DASAR MANAJEMEN Mengoptimalkan Pengelolaan Organisasi Secara Efektif Dan Efisien (Medan: PERDANA PUBLISHING, 2016)