## COSTING:Journal of Economic, Business and Accounting
Volume 6 Nomor 1, Juli-Desember 2022 e-ISSN : 2597-5234

## LOOKING AT THE MARKETING STRATEGY OF CORAL BUNCING SILK WEAVING CRAFT JINENGDALEM DURING THE COVID-19 PANDEMIC)

## MELIRIK STRATEGI PEMASARAN KERAJINAN TENUN SUTRA KARANG
BUNCING JINENGDALEM PADA MASA PANDEMI COVID-19)
I Gusti Ayu 1 , Dea Meitari 2 Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi 1,2 meitaridea@gmail.com 2

## ABSTRACT
This  study  aims  to  determine  the  strengths  and  weaknesses  of  the  coral  buncing  silk weaving craft business during the pandemic, and effective marketing strategies during the  pandemic.  This  research  was  conducted  at  Jinengdalem  Karang  Buncing  Silk Weaving  which  is  located  at  Banjar  Dinas  Tingkih  Kerep,  Jinengdalem  Village, Buleleng  District,  Buleleng  Regency,  Bali  Province.  Data  collection  is  done  by interview  method.  Informants  in  this  research  are  weaving  business  owners,  weaving craftsmen,  and  consumers.  Data  analysis  was  carried  out  by  data  reduction,  data presentation  and  conclusion  drawing.  The  results  of  this  study  indicate  that  (1) Strengths  (Products  produced  are  diverse  and  have  distinctive  characteristics, Affordable prices where prices are in accordance with product quality, Place is easy to find/search  for,  and  Promotion  through  personal  selling  and  using  social  media Facebook)  and  Weaknesses  (There  are  competitors  similar  weaving,  competitors  are able to provide cheaper prices, road infrastructure is inadequate because the roads are small,  and  the  promotions  are  still  not  optimal),  and  (2)  the  most  effective  marketing strategy  during  the  pandemic  is  using  the  4P  marketing  mix  (product,  price,  place, promotion).
Keywords : covid-19, marketing, strategy, weaving.

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  kekuatan  dan  kelemahan  pada  usaha kerajinan  tenun  sutra  karang  buncing  di  masa  pandemic,  dan  strategi  pemasaran  yang efektif  di  masa  pandemic.  Penelitian  ini  dilakukan  pada  Tenun  Sutra  Karang  Buncing Jinengdalem  yang  beralamat  di  Banjar  Dinas  Tingkih  Kerep,  Kelurahan  Jinengdalem, Kecamatan Buleleng, Kab.Buleleng, Provinsi Bali. Pengumpulan data dilakukan dengan metode  wawancara.  Informan  dalam  penelitian  ini  adalah  pemilik  usaha  tenun, pengrajin tenun, dan konsumen. Analisis data dilakukan dengan reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) Kekuatan (Produk  yang  dihasilkan  beragam  dan  memiliki  ciri  khas,  Harga  terjangkau  dimana harga  sesuai  dengan  kualitas  produk,  Tempat  mudah  ditemukan/dicari,  dan  Promosi melalui personal  selling dan  menggunakan  media  sosial facebook )  dan  Kelemahan (Adanya  competitor  tenun  yang  serupa,  Kompetitor  mampu  memberikan  harga  lebih murah,  Infrastruktur  jalan  belum  memadai  karena  jalan  kecil,  dan  Promosi  yang dilakukan masih belum optimal), dan (2) strategi pemasaran yang paling efektif di masa pandemi yaitu menggunakan marketing mix 4P ( product, price, place, promotion )
Kata Kunci : covid-19 , pemasaran, strategi, tenun .

## PENDAHULUAN
Setiap  usaha  baik  perusahaan atau usaha rumahan yang memproduksi produk  berupa  barang  dan  jasa  pasti memiliki  tujuan  agar  dapat  bertahan  di kondisi  saat  ini.  Pada  era  sekarang  ini, dapat dikatakan bahwa tingkat pertumbuhan dunia usaha cukup tinggi. Hal  ini  dapat  dilihat  dari  banyaknya usaha  yang  menawarkan  barang  dan jasa yang serupa. Desa Jinengdalem . merupakan . salah  satu  desa yang  berada  di  Buleleng,  desa  ini dikenal dengan penghasil kain tenunan. Salah satu pemilik usaha kerajnan tenun yang  berada  di  Jinengdalem  yaitu “Tenun Sutra Karang Buncing”. Dalam menenun,  kain  dibuat  dari  kombinasi benang  secara  vertical  atau  horizontal. Poespo menyatakan bahwa “Kain tenun dibuat  dengan  cara  menyilangkan benang  lusi  sepanjang  kain  (warp) dengan  melintang  benang  pakan  di sepanjang lebar kain yang disebut paka (Poespo, 2009). Beberapa masyarakat yang berada di Desa Jinengdalem pencahariannya adalah sebagai penenun,  dengan  memanfaatkan  warga sekitar  yang  memiliki  alat  tenun  dan keterampilan dalam menenun. Sehingga pemilik  kerajinan  tenun  tertarik  untuk memberikan kesempatan kepada mereka dalam memanfaatkan keterampilan  yang  dimilikinya  untuk mendapatkan  penghasilan  lebih.Namun pandemic COVID-19 yang terjadi sejak 2019  silam  memberi  dampak  yang sangat  besar  pada  aktivitas  di  segala sektor  di  Indonesia  bahkan  dunia.  Dan yang  paling  jelas  pengaruhnya  terjadi pada  sektor  ekonomi  dimana  terjadi penurunan dari segi pendapatan masyarakat  karena  pergerakan  yang dibatasi oleh pemerintah.Sepinya pembelian  kain  tenunan  membuat  para pengrajin  memikirkan  kembali  strategi pemasaran yang akan digunakan.
Strategi pemasaran adalah serangkaian keputusan dalam perusahaan  yang  mendefinisikan  dan mengungkapkan  tujuan,  sasaran,  atau menguraikan  kebijakan  dan  rencana utama  untuk  mencapai  tujuan,  dan merinci ruang lingkup kegiatan pemasaran yang dikejar oleh perusahaan,  Alma  dalam  (Izzaty  et  al., 1967).  Sebagian  besar  pelaku  usaha selalu berharap agar perusahaan mendapatkan  peningkatan  penjualan dibandingkan  dengan  para  pesaingnya. Harapan  tersebut  tidak  akan  terwujud jika pemilik usaha tidak bertindak hati- hati  dan  konsisten  dalam  menyikapi persoalan strategi pemasaran yang perlu diterapkan,  guna  meningkatkan  volume penjualan.  (Reni  Damayanti,  2008). Kegiatan  pemasaran  yang  sebelumnya bersifat  konvensional  selama  masa pandemic kurang efektif digunakan, dan Sejak  masuknya  pandemic  COVID-19 berlangsung terdapat penurunan penjualan  pada  Tenun  Sutra  Karang Buncing  yang  nampak  pada  table  di bawah ini:
Tabel 1. Penjualan Kerajinan Tenun
Sumber: Tenun Sutra Karang Buncing Berdasarkan  tabel  1.1,  dapat dinyatakan  bahwa  usaha  Tenun  Sutra Karang  Buncing  mengalami  penurunan penjualan dari tahun ke tahun. Terdapat penurunan  penjualan  pada  tahun  2020 yaitu  sebanyak  20%  dan  di  tahun  2021 penurunan  hingga  40%.  Perancangan strategi  pemasaran  masih  memerlukan penelitian  untuk  menganalisis  strategi pemasaran  yang  tepat  diterapkan  oleh pengrajin  tenun.  Menurut  (Kotler, 2014),  Dalam  sebuah  perusahaan  atau
organisasi,  strategi  pemasaran  memiliki fungsi  penting  karena  memungkinkan untuk  menilai  ekonomi  perusahaan, baik itu harga produk atau layanan.
Pada  masa  pandemic  ini  usaha tenun  adalah  salah  satu  yang  terkena dampaknya, oleh sebab itu pengembangan strategi pemasaran menarik  untuk  diteliti  dan  dibahas karena  berguna  untuk  para  pengrajin, UMKM  dan  lain-lain.  Peneliti  tertarik untuk mengkaji Kekuatan dan kelemahan  usaha  kerajinan  tenun  sutra karang  buncing  di  masa  pandemic  dan Strategi  pemasaran  apakah  yang  paling efektif di masa pandemic.

## Strategi Pemasaran
Keberhasilan  penjualan  setiap bisnis  ditentukan  oleh  seberapa  efektif bisnis menerapkan strategi pemasarannya,  mempelajari  apa  yang dibutuhkan  dan  diinginkan  konsumen, dan  apa  yang  dapat  menambah  nilai bisnis  agar  Bisnis  berjalan  seperti  yang diharapkan. Menurut Kotler dan Amstrong,  Strategi  pemasaran  adalah pendekatan utama yang akan digunakan oleh  unit  bisnis  untuk  mencapai  tujuan yang telah ditentukan, termasuk keputusan  kunci  tentang  pasar  sasaran, penempatan  produk  di  pasar,  bauran pemasaran,  dan  tingkat  pengeluaran pemasaran yang diperlukan. (Kotler dan Armstrong,  2012).  Dalam  strategi pemasaran  terdapat  istilah  Bauran Pemasaran  ( Marketing  Mix ).  Menurut (Kotler  &  Armstrong,  2014)  Bauran pemasaran  adalah  seperangkat  alat pemasaran  ahli  yang  digabungkan perusahaan  untuk  menciptakan  respons yang  dinginkan  oleh  pasar  sasaran. Dalam  bauran  pemasaran  terdapat seperangkat  alat  pemasaran  yang dikenal  dalam  istilah marketing  mix , yaitu:
a. Product (Produk), Menurut (Kotler,  2002)  produk  merupakan sesuatu  yang  dapat  ditawarkan  ke pasar  untuk  diperhatikan  agar dibeli,  digunakan,  atau  dikonsumsi untuk  memuaskan  keinginan  atau kebutuhan.
b. Price (Harga), Menurut  Buchari Alma,  (2007)  “Harga  adalah  nilai barang  atau  jasa  yang  dinyatakan dengan  uang” .  Menurut(Kotler,  P dan  Armstrong,  2012),  terdapat empat  indikator  dalam  harga,  yaitu :  Aksebilitas  harga,  Kesesuaian harga dengan kualitas produk, Daya saing  harga,  dan  Kesesuaian  harga dengan manfaat.
c. Place (Tempat) , Lokasi  adalah tempat di mana perusahaan beroperasi atau melakukan kegiatannya  (Lupiyoadi,  2013). Tjiptono  dalam  (Sakinah,  2019) indikator  lokasi  dibagi  menjadi beberapa  bagian,  yaitu:  Akses, Visibilitas,  Lalu  Lintas  (traffic),
Tempat parkir yang cukup, Pembesaran  Titik,  Suasana  Titik,
dan Lokasi usaha pesaing.
d. Promotion (Promosi), Promosi menurut Alma dalam (Syardiansah, 2017) adalah suatu bentuk komunikasi pemasaran yang bertujuan  untuk  menyebarluaskan informasi, mempengaruhi dan mendorong  pasar  sasaran  suatu perusahaan  dan  produknya  agar siap  diterima,  dibeli,  dan  dijual, serta loyal terhadap produk tersebut. disediakan oleh perusahaan  yang  bersangkutan. Menurut  (Assauri,  2015)  unsur- unsur  dalam  bauran  promosi,  yaitu sebagai berikut: a) Iklan (advertisement), b) Promosi pengambilan  keputusan  pembelian (sales  promotion),  c)  Publisitas (publicity).  d)  Penjualan  pribadi
(Personal  selling).  e)  Pemasaran langsung (direct marketing).

## Kerajinan Tenun
Kerajinan  Tenun  adalah  seni kerajiann  tanngan  yang  diturunkan  dari generasi  ke  generasi  dan  diwariskan kepada  penerusnya  untuk  melestarikan seni  menenun.  Kain  tenunan  yang digunakan  seseorang  akan  diketahui atau menjadi ciri khas suku atau daerah asalnya,  setiap  orang  akan  dengan senang  dan  bangga  memakai  kain tenunan  sukunya  (Suprihatiningsih, 2020:15).  Adapun  beberapa  jenis-jenis kain  tenunan  antara  lain,  ain  Songket, Kain Lurik, dan Kain Jumputan.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  dilakukan  pada
Tenun  Sutra  Karang  Buncing  yang berlokasi  di  Banjar  Dinas  Tingkih Kerep, Kelurahan Jinengdalem, Kecamatan  Buleleng,  Kab.Buleleng, Provinsi  Bali.  Jenis  data  yang digunakan  pada  penelitian  ini  adalah data
kualitatif berupa jawaban
wawancara  dari  beberapa  informan yakni  pemilik  usaha  tenun,  pengrajin tenun,  dan  konsumen.  Teknik  analisis data yang digunakan pada penelitian ini yaitu  analisis  analisis  SWOT,  reduksi data,  penyajian  data  dan  menarik kesimpulan.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
1. Triangulasi Sumber Dalam penelitian ini menggunakan triangulasi sumber. Triangulasi  sumber  merupakan  suatu hal dalam menggali kebenaran
informasi  tertentu  melalui  berbagai metode  dan  sumber  perolehan  data. Penelitian  melakukan  hal  ini  dengan narasumber  yang  akan  diwawancarai, kemudian  akan  dianalisis  oleh  penulis menggunakan triangulasi sumber sebagai berikut:
Tabel 1. Triangulasi Sumber

## 2. Analisis SWOT
Analisis  ini  didasarkan  pada logika  yang  dapat  memaksimalkan kekuatan  ( strengths )  dan  peluang
( opportunities ), namun secara bersamaan dapat meminimalkan kelemahan  ( weaknesses )  dan  acaman ( threats ).  Berikut  ini  adalah  analisis kekuatan,  kelemahan,  peluang  dan ancaman  yang  terdapat  pada  Tenun Sutra  Karang  Buncing  adalah  sebagai berikut:
Tabel 2.  Analisis SWOT pada
Tenun Sutra Karang Buncing Sumber: Tenun Sutra Karang Buncing Ruang lingkup analisis lingkungan  strategis  adalah  mengamati lingkungan internal dan mempertimbangkan lingkungan eksternal  (tabel),  yang  dapat  ditarik kesimpulan  dari  analisis  faktor  internal (KAFI)  dan  kesimpulan  dari  analisis faktor eksternal analisis faktor eksternal (KAFE).

## Tabel 3. Matriks Swot Dan Strategi
Sumber:  Tenun  Sutra  Karang  Buncing,
2022
Strategi  S-O  adalah  strategi  yang dibangung  dengan  kekuatan  untuk memanfaatkan  peluang.  Berdasarkan kedua  aspek  tersebut,  strategi  yang dapat  diterapkan  pada  Tenun  Sutra Karang  Buncing  adalah  menambah produk  baru  dengan  memperluas  lini produk  dan  memberikan  harga  yang sebanding, diharapkan jenis pengembangan  produk  ini  dilakukan dengan  menambahkan  item  ke  lini produk yang sudah ada atau menambahkan  produk  baru.  Dan  untuk mempertahankan  daya  saing  dengan produk  yang  sudah  ada,  yaitu  dengan jalan  menawarkan  produk  yang  dapat memberikan  jenis  kepuasan  yang  baru. Bentuknya bisa bertambah terhadap lini produk  yang  sudah  ada  maupun  revisi terhadap  produk  yang  telah  ada. Menjaga  hubungan  yang  baik  dengan konsumen  untuk  menangkap  pangsa pasar  atau  memperluas  pasar.  Dengan pelayanan yang ramah dan produk yang tidak  mengecewakan  satu  pelanggan akan merekomendasikan ke teman yang lain. Strategi W-O yaitu menanggulangi kelemahan dengan memanfaatkan  peluang.  Strategi  yang dapat  di  terapkan  oleh  Tenun  Sutra Karang  Buncing  adalah  membuat  ciri khas motif tersendiri untuk meminimalisir plagiarisme dari pesaing. Dengan  adanya  ciri  khas  kain  tenunan
memiliki  keunikan  tersendiri  dan mudah  diingat  jika  motif  diikuti  oleh pesaing. Keunikan tersendiri ini membuat  ketertarikan  konsumen  untuk memiliki  kain  tenun  khas  tenun  sutra karang  buncing.  Menambah  jaringan distributor  agar  mendapat  harga  bahan baku  yang  lebih  terjangkau,  adanya distributor  ini  bagi  tenun  adalah  agar mendapat  harga  khusus.  Selanjutnya mempebaiki  infrastruktur  jalan  guna mempermudah  akses  jalan  untuk  lokasi pemilik  usaha  tenun,  nantinya  agar mempermudah jika konsumen memakai kendaran besar seperti mobil.
Strategi  S-T  dirumuskan  dengan menerapkan  kekuatan  yang  dimiliki untuk  menghadapi  ancaman.  Dalam mengatasi  ancaman  yang  mungkin dihadapi  oleh  tenun  sutra  karang buncing  antara  lain,  terus  melakukan inovasi  guna  mengungguli  persaingan sejenis.  Inovasi  adalah  sebuah  proses kreatif  yang  membutuhkan  sebuah penemuan  baru  dan  dikembangkan ataupun  diubah  menjadi  sebuah  produk atau  jasa  yang  bernilai  ekonomis  dari sebuah  barang  atau  jasa(Schumpeter, 1934). Selanjutnya  yaitu  menambah promosi  pada  e-commerce, promosi  ini dilakukan  untuk  memudahkan  sistem jual beli dengan konsumen yang berada di  luar  Desa  Jinengdalem  dan mempermudah pengiriman keluar daerah  dan  di  era  modern  ini kebanyakan  masyarakat  telah  memiliki gadget  dan  masyarakat  sudah  melek terhadap teknologi.
Strategi  W-T  diterapkan  untuk meminimalkan  kelemahan  yang  ada guna  mengindari  ancaman.  Strategi  ini dapat  diterapkan  pada  tenun  sutra karang  buncing  dengan  Meningkatkan kualitas  dalam  melayani  konsumen akan sangat berpengaruh dalam perusahaan.  Pelanggan  yang  telah datang ke tenun ini akan merasa senang jika  mendapat  pelayanan  yang  baik
Persaingan  ini  dapat  diminimalisir dengan  memberikan  kualitas  produk dan jasa terbaik kepada konsumen. Dan yang  terakhir  yaitu  Mencari  sponsor atau  agen  yang  bersedia  bekerja  sama untuk  membantu  memanfaatkan  dan mengiklankan. Bekerjasama untuk membantu permodalan ini bisa dilakukan  dengan  bank/koperasi  yang mengayomi UMKM guna mempermudah  jika  modal  usaha  tida cukup untuk memperbanyak produk dan promosi  dapat  dilakukan  juga  dengan mengikuti  event  seperti  pameran  atau festival  budaya  tujuannya  agar  produk tenunan  ini  lebih  dikenal  dan  dapat diterima oleh masyarakat.
Kekuatan  Dan  Kelemahan  Usaha Kerajinan  Tenun  Sutra  Karang Buncing di Masa Pandemi
Aspek  kekuatan  Tenun  Sutra Karang  Buncing  berdasarkan  analisis SWOT diketahui bahwa:
a) Produk  yang  dihasilkan  beragam dan memiliki ciri khas.
b) Harga  terjangkau,  dimana  harga sesuai dengan kualitas produk yang diberikan.
c) Tempat mudah ditemukan/dicari.
d) Promosi  melalui personal  selling dan  menggunakan  media  sosial facebook .
Aspek  kelemahan  Tenun  Sutra
Karang  Buncing  berdasarkan  dari analisis SWOT diketahui bahwa:
a) Adanya  competitor  tenun  yang serupa.
b) Kompetitor  mampu  memberikan harga lebih murah.
c) Infrastruktur  jalan  belum  memadai karena jalan kecil.
d) Promosi  yang  dilakukan  masih belum optimal. Strategi  Pemasaran  Yang  Paling Efektif Di Masa Pandemi Strategi pemasaran yang dilakukan  oleh  tenun  sutra  karang buncing  yaitu  menggunakan  bauran pemasaran  atau  marketing  mix  4P
( product, price, place, promotion ): a) Product (Produk): Menambah produk baru yaitu dengan memperluas  lini  produk  dan mempertahankan daya saing terhadap  produk  yang  sudah  ada, Mempertahankan daya saing terhadap  produk  yang  sudah dimiliki,  dan  Membuat  ciri  khas motif tersendiri untuk meminimalisir  plagiarisme  dari pesaing b) Place (Tempat): Memperbaiki infrastruktur jalan c) Price (Harga):  Menambah  jaringan distributor  agar  mendapat  harga bahan baku yang lebih terjangkau
d) Promotion (Promosi):  Menjaga hubungan  yang  baik  dengan konsumen,  Menambah  promosi pada e-commerce

## PENUTUP Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian yang sudah  penulis  lakukan  di  Tenun  Sutra Karang  Buncing  mengenai  kekuatan dan  kelemahan  tenun  sutra  karang buncing  yaitu.  Produk  yang  dihasikan beragam namun adanya pesaing dengan menjual  produk  yang  serupa,  Harga yang  sebanding  dengan  produk  tenun sutra  karang  buncing  namun  pesaing memberikan  harga  lebih  murah  dari tenun  sutra  karang  buncing,  Tempat atau  lokasi  tenun  sutra  karang  buncing strategis  namun  infrastruktur  jalan kurang memadai karena jalan kecil, dan Promosi  yang  dilakukan  oleh  tenun sutra  karang  buncing  memasarkan produknya  melalui  aplikasi  facebook namun  promosi  yang  dilakukan  masih
kurang  efektif.  Sedangkan  strategi pemasaran  yang  efektif  dilakukan  pada masa  pandemic  Tenun  Sutra  Karang Buncing menggunakan strategi pemasaran  4P.  Strategi  produk  yang beragam  dengan  motif  yang  beragam dan motif yang mengikuti zaman. Harga yang  sebanding  dengan  poduk  guna menarik minat konsumen. Tempat yang strategis  untuk  mempermudah  mencari lokasi  usaha.  Dan  promosi  yang dilakukan melaui media sosial.

## DAFTAR PUSTAKA
Assauri, S. (2015). Manajemen Pemasaran  Dasar  Konsep  dan Strategi .  Jakarta :  Rajawali  Pers.
https://doi.org/https://doi.org/10.1
109/ACC.2007.428223
Buchari  Alma,  (2007), Manajamen Pemasaran  dan  Pemasaran  Jasa . Bandung : Alfabeta, Izzaty,  R.  E.,  Astuti,  B.,  &  Cholimah, N.  (1967).  Angewandte  Chemie International  Edition,  6(11),  951– 952.,  Analisis  Bauran  Pemasaran Usaha  Kue  Tradisional  Dange  Di Kecamatan  Mandalle  Kabupaten Pangkep, 5–24. Kotler,  P  dan  Armstrong,  N.  (2014). Prinsip-prinsip pemasaran.
Jakarta  :  Erlangga, edisi  12 (jilid
1), terjemahan Bob Sabran.
Kotler, P. (2014). Manajemen Pemasaran, Analisis,
Perencanaan  dan  Pengendalian.
(Edisi Mile). Jakarta : Erlangga. Kotler.  (2002).  No  Title.  Edisi  Mile (Manajemen Pemasaran). Lupiyoadi,  R.  (2013). Manajemen Pemasaran  Jasa.  Edisi  Ketiga . Jakarta : Salemba Empat, 96. Puspo,  G.  (2009). Pemilihan  Bahan Tekstil. Yogyakarta  :  Kanisius. https://www.researchgate.net/publ ication/333338833_Seni_dan_Bu daya_Tenun_Ikat_Nusantara
Reni  Damayanti.  (2008). Strategi Peningkatan  Omzet  Penjualan . Jakarta : Gunung Agung, 148. Schumpeter  J.  (1934).  The  Theory  of Economic Development. An Inquiry  into  Profits,  Capital, Credit,  Interest  and  the  Business Cycle. Harvard U.
Suprihatiningsih.  (2020).  Prakarya  dan
Kewirausahaan  Tata  Busana  Di Madrasah Aliyah. Syardiansah. (2017). Pengaruh Fasilitas Harga,Lokasi dan Promosi terhadap Keputusan Sewa Lapangan Futsal oleh Mahasiswa. Samudra  Ekonomi  Dan  Bisnis . 8 . 681-683. Tjiptono.  (2019). Strategi  Pemasaran Prinsip  &  Penerapan.  Edisi  1. Yogyakarta ; Andy