## Original Research Paper

## Pelatihan Pemasaran Online Produk Agroindustri di Kabupaten Lombok Utara
Sharfina Nabilah 1 , Tajidan 1 , Halil 1 , Efendy 1 , Edy Fernandez 1
1 Program Studi Agribisnis, Fakultas Pertanian, Universitas Mataram
https://doi.org/10.29303/jpmpi.v5i4.2196 Sitasi  :  Nabilah,  S.,  Tajidan.,  Halil.,  Efendy.,  &  Fernandez,  E.,  (2022). Pelatihan  Pemasaran  Online  Produk Agroindustri di Kabupaten Lombok Utara. Jurnal Pengabdian Magister Pendidikan IPA , 5(4)

## Article history
Received: 20 Oktober 2022 Revised: 30 November 2022 Accepted: 8 Desember 2022
*Corresponding Author: Sharfina Nabilah, Program Studi Agribisnis, Fakultas Pertanian, Universitas Mataram, Indonesia; Email: Sharfina@unram.ac.id
Abstrak: Pemasaran  merupakan  elemen  penting  menjalankan  sebuah bisnis. Banyak pelaku bisnis yang meluangkan waktunya untuk memikirkan metode  pemasaran  apa  yang  tepat  agar  barang  yang  dijualnya  laku  di pasaran,  karena  sukses  tidaknya  bisnis  bergantung  pada  metode/  cara pemasaran  yang  dilakukan  oleh  pelaku  usaha  khususnya  para  pelaku Industri Kecil Menengaah (IKM). Masalah utama yang dihadapi oleh IKM adalah  kurangnya  pengetahuan  dalam  memasarkan  produk  agroindustri secara online .  Minimnya  pengetahuan  IKM  mengenai  pemasaran online menginspirasi  tim  pengabdian  kepada  masyarakat  untuk  menyampaikan sosialisasi  dan  memberikan  pelatihan  mengenai  penggunaan  teknologi informasi  dan  komunikasi  dalam  memasarkan  produk  agroindustri.  Jika pelaku Industri Kecil Menengah (IKM) paham akan pentingnya pemasaran online ,  diharapkan  mereka  akan  termotivasi  untuk  menggunakan  digital marketing  sebagai  sarana  komunikasi  dan  peluang  bisnis  untuk  usahanya. Dengan  adanya  pelatihan  yang  diberikan  terdapat  perkembangan pemahaman  dari  mereka  tentang  pentingnya  pemasaran online dengan  memanfatkan  marketplace  dan  media  sosial  sebagai  wadah untuk mempromosikan produk yang ingin dijual.
Kata kunci: Agroindustri; Industri Kecil Menengah; Pemasaran Online .

## Pendahuluan
Pada  era  revolusi  industri  5.0  saat  ini dimana  semua  lini  bidang  kehidupan  digantikan dengan  kecanggihan  teknologi.  Penggunaan  sosial media  merupakan  salah  satu  alat  pemasaran  yang paling  ampuh  karena  semua  orang  dari  berbagai latar belakang berbeda, sangat aktif menggunakannya. Beberapa pelaku usaha menyadari  hal  tersebut  sehingga  mereka  yang sebelumnya  berjualan  secara  konvensional  kini beralih menjadi toko online (Nabilah, et al., 2021).
Selain  lebih  menguntungkan,  pelaku  usaha tidak  memerlukan  tempat  usaha,  jangkauan  pasar lebih  luas,  kemudahan  transaksi,  tidak  ada  batasan waktu  dan  keuntungan-keuntungan  lainnya,  toko online juga  saat  ini  sedang  menjadi  trend  yang
mengakibatkan beberapa usaha konvensional gulung tikar karena pemasaran konvensional dinilai sudah tidak ampuh lagi dalam menjaring konsumen yang  diharapkan,  semenjak  hadirnya  pemasaran online (Sadiyah, et al., 2020).
Oleh  karena  itu,  sangat  diperlukan  adanya pemahaman  yang  sejalan  dengan  perkembangan saat  ini  dalam  melakukan  pemasaran.  Diperlukan adanya  pembinaan  di  kalangan  para  pelaku  usaha terkait  pemasaran  digital  atau  pemasaran online untuk meningkatan kesadaran dan juga kemampuan para pelaku usaha dalam memasarkan produk yang dimilikinya.  Pemasaran  digital  adalah  suatu  usaha untuk  mempromosikan  sebuah  merek  dengan menggunakan media digital yang dapat menjangkau konsumen secara tepat waktu, pribadi, dan relevan. Pemasaran  digital  atau  pemasaran online menjadi perlu  untuk  diterapkan  karena  melihat  aktivitas
masyarakat  yang  tidak  lepas  dari  sosial  media. Selain  itu,  pemasaran  digital  juga  memungkinkan adanya perluasan target pemasaran yang jumlahnya menjadi berkali lipat lebih banyak jika dibandingkan  dengan  pemasaran  konvensional. Serta  alasan  terakhir  mengapa  digitalisasi  menjadi perlu untuk diterapkan adalah karena digital sangat erat  dengan  kehidupan  sehari-hari,  artinya  ini merupakan  peluang  besar  bagi  pelaku  usaha  untuk mengambil  peran  dalam  melakukan  pemasaran berbasis  digital  atau online marketin  (Solihin,  et all., 2020).
Industri  Kecil  Menengah  (IKM)  Andana yang terletak di Dusun Karang Kates, Desa Bentek, Kecamatan  Gangga  merupakan  pelaku  usaha agroindustri  yang  mampu  menghasilkan  berbagai macam  produk  seperti  Virgin  Coconut  Oil  (VCO), madu  trigona,  kacang  mete  oven,  serta  kue  kering kacang  mete,  tetapi  produk-produk  tersebut  belum banyak  diketahui  oleh  masyarakat  luas,  hal  ini disebabkan  karena  para  pelaku  usaha  minim  akan pengetahuan  mengenai  pemasaran online untuk memasarkan  produk  agroindustri  tersebut.  Untuk tujuan  itulah  maka  pelatihan  ini  akan  dilaksanakan di  Dusun  Karang  Kates,  Desa  Bentek,  Kecamatan Gangga agar para pelaku usaha agroindustri mampu mengoptimalkan media elektronik untuk mengembang usahanya.

## Metode
Kegiatan  pengabdian  kepada  masyarakat ini dilaksanakan pada hari Senin, 04 Juli 2022 yang berlokasi  di  Aula  PLUT  Kecamatan  Tanjung, Kabupaten Lombok Utara. Kegiatan ini diikuti oleh 30 peserta (pelaku IKM).
Tahapan  kegiatan  pengabdian  kepada masyarakat adalah sebagai berikut:
1. Tahapan Persiapan
a. Rapat  persiapan  antara  tim  pelaksana dengan  kelompok  khalayak  sasaran  dalam hal  ini  adalah  melibatkan  Industri  Kecil Menengah  “Andana”  di  Dusun  Karang Kates, Desa Bentek, Kecamatan Gangga
b. Membuat  kesepakatan  tentang  pembagian tugas  dan  kontribusi  masing-masing  pihak yaitu  tim  pelaksana,  kelompok  masyarakat yang tergabung dalam unit bisnis “Andana”
c. Penyusunan  jadwal  tentif  pelaksanaan kegiatan yang diterima oleh para stakeholders
d. Mempersiapkan  administrasi  persuratan peminjaman tempat, sound untuk pertemuan dan pelaksanaan kegiatan
e. Menyiapkan bahan-bahan kebutuhan pertemuan  dan  pengenalan  yang  meliputi ATK, serta peralatan-peralatan yang dibutuhkan.
2. Tahapan Pelaksanaan
a. Sosialisasi terkait pemasaran online beserta aspek  hukumnya  (kegiatan  dilaksanakan melalui  pemaparan  materi  dan  diskusi dalam waktu 45 menit)
b. Pelatihan  pembuatan  dan  penggunaan aplikasi toko online (kegiatan dilaksanakan melalui  pelatihan  dan  tutorial  dalam  waktu 60 menit).
3. Evaluasi Akhir
a. Penyiapan angket
b. Penyebaran angket ke peserta
c. Peserta  diminta  untuk  mengisi  angket evaluasi secara obyektif
d. Melakukan tabulasi hasil evaluasi
e. Menyimpulkan hasil dan dampak pengabdian kepada khalayak sasaran.

## Hasil dan Pembahasan
Hasil  pengabdian  didasarkan  atas  pokok kegiatan pengabdian yang dilakukan yaitu pelatihan pemasaran online produk agroindustri di Kabupaten Lombok Utara. Pelatihan ini berjalan sesuai dengan jadwal serta mekanisme yang ditentukan.
Kegiatan pelatihan ini dimulai dari pembukaan,  penyampain  materi,  sesi  diskusi,  serta penutup.  Penyampaian  materi  terbagi  menjadi  dua sesi,  sesi  pertama  terkait  dengan  bagaimana  cara memanfaatkan media  sosial dan marketplace  untuk memasarkan  produk  agar  produk  yang  dihasilkan bisa  dikenal  oleh  banyak  orang.  Media  sosial  yang bisa  digunakan  seperti  Instagram,  Facebook, Youtube,  WhatsApp,  TikTok.  Marketplace  yang bisa  digunakan  antara  lain  Shopee,  Tokopedia, Buka  Lapak,  Lazada.  Penyampaian  materi  sesi kedua yaitu tentang membuat konten promosi yang menarik  agar  dilirik  dan  diingat  oleh  pelanggan. Untuk  membuat  konten  yang  menarik,  terlebih dahulu  mengetahui  topik  yang  sedang  populer ( trending )  di  masyarakat  atau  yang  sedang  marak diperbincangkan oleh masyarakat. Langkah selanjutnya  yaitu  membuat  konten  tentang  produk yang  ingin  dipromosikan  dengan  memilih  dan
menyesuaikan  topik  yang  sedang trending .  Setelah semua  pemateri  selesai  menyampaikan  materinya, selanjutnya yaitu sesi diskusi.
Selama  kegiatan  berlangsung,  peserta terlihat  sangat  antusias  terhadap  apa  yang disampaikan  serta  aktif  bertanya  kepada  pemateri terkait manfaat dan cara memasarkan produk secara online .
Gambar 1 Tampilan Produk di Marketplace Shopee
Gambar 2 Pelatihan Pemasaran Online

## Kesimpulan
Di kabupaten Lombok Utara masih banyak pelaku IKM yang memasarkan produk agroindustri secara  konvemsional  karena  masih  terbatasnya pengetahuan  tentang  pemasaran online .  Namun melalui pelatihan yang diberikan terdapat perkembangan  pemahaman  dari  mereka  tentang pentingnya pemasaran online dengan memanfatkan marketplace dan media sosial sebagai wadah untuk mempromosikan produk yang ingin dijual.

## Saran
Pelatihan pemasaran online perlu melibatkan  pihak  tertentu  khususnya  yang  ahli dibidangnya  seperti digital  marketing serta content creator sehingga tambahan informasi yang diberikan  bisa  lebih  optimal  dan  dapat  diterapkan langsung oleh para pelaku IKM.

## Ucapan Terima Kasih
Ucapan  terimakasih  penulis  sampaikan kepada  kepala  PLUT  Tanjung  atas  dukungan, penerimaan,  dan  izin  yang  diberikan  untuk melaksakan  pelatihan  pemmasaran online produk agroindustry  di  Kabupaten  Lombok  Utara.  Ucapan terimakasih  juga  penulis  sampaikan  kepada  para peserta  pelaku  IKM  yang  telah  hadir  mengikuti pelatihan.

## Daftar Pustaka
Nabilah  S,  Nursan  M,  Suparyana  PK.  2021. Dampak pandemi covid-19 terhadap umkm (studi  kasus  umkm  zea  food  di  kota mataram). Jurnal  Inovasi  Penelitian .  Vol.1 No.12. Sadiyah K, Septiningrum LD, Hasan JM, Gustiasari
DR,  Darsita  I.  2020.  Pengenalan  Digital Marketing  Dalam  Upaya  Meningkatkan Penghasilan  Ibu  Rumah  Tangga  (IRT) Majlis  Taklim  AI  Auladiyah. Dedikasi PKM. Vol 1 No.3. Solihin, D. (2020), Pengaruh Kepercayaan Pelanggan dan Promosi Terhadap Keputusan  Pembelian  Konsumen  Pada Online Shop Mikaylaku Dengan Minat Beli
Sebagai  Variabel  Intervening.  JURNAL
MANDIRI:  Ilmu  Pengetahuan,  Seni,  dan Teknologi, Vol. 4, No. 1.
Solihin,
D. (2020), Faktor-Faktor yang Mempengaruhi  Kinerja  Pemasaran  Pada PT. Prima Ufuk Semesta Studi Pada Outlet Rekanan  PT.  Prima  Ufuk  Semesta  di Wilayah JABODETABEK,
Jurnal
Semarak, Vol. 3 No.1.
Solihin,  D.,  &  Wibawanto,  E.  (2020),  Pengaruh
Kualitas  Pelayanan,  Harga,  Dan  Promosi
Terhadap  Keputusan  Pelanggan  Dalam Memilih  Klub  Basket  Satria  Indonesia Tangerang  Selatan,  Jurnal  Pemasaran Kompetitif, Vol. 3, No. 3