## PENGARUH TEKNOLOGI TERHADAP MANAJEMEN DAKWAH

## Ahmad Munawaruzaman
Dosen Teknik Informatika Universitas Pamulang

## Abstract
Very  large  technological  influence  on  da'wah  management.  As  we  all  know,  the advancement  of  information  technology  has  a  positive  and  negative  impact.  The positive impact of technological advancements is very useful and helps human life and activities.  As  for  the  negative  impact  when  this  technological  progress  is  misused. With the progress of this technology, humans can quickly give and receive a good or bad  thing  and  influence  each  other.  In  the  development  of  da'wah,  the  influence  of technology  can  be  seen  from  the  use  of  information  technology  as  a  medium  of propaganda. The use of this technology can help make da'wah activities more effective and  can  reach  wider  propaganda  goals.  technological  progress  according  to influencing  human  behavior  as  a  target  of  da'wah.  Changes  in  human  behavior  also bring about the dynamics and challenges of da'wah to be greater, so the management of  da'wah  must  also  develop.  This  paper  attempts  to  explain  the  influence  of information technology on the management of da'wah.
Keyword : Teknologi, Information,  Da'wah, Management, Influence

## Pendahuluan
Dakwah  dari  masa  ke  masa  mengalami  dinamika  seiring  dengan perkembangan  manusia.  Karenanya,  problematika  dan  tantangan  yang  dihadapi juga  berbeda.  Perkembangan  dan  dinamika  dakwah  ini  bisa  kita  perhatikan  dari materi,  metode  dan  media  yang  digunakan.  Tantangan  dakwah  yang  berbeda menuntut metode dakwah yang berbeda pula. Ketika tantangan dakwah masa kini tentu tidak  bisa  diterapkan  metode  seperti  dimasa  lalu.  Pendekatan-pendekan  ini akan mempengaruhi keberlangsungan dan keberhasilan dakwah itu sendiri.
Pada masa nabi, dakwah dimulai di  mekah, dilaksanakan secara  langsung bertatap  muka  dan  tertutup  atau  sembunyi-sembunyi.  Materi  yang  disampaikan seputar  keimanan  atau  tauhid.  Tantangan  pada  saat  itu  berupa  penolakan  dan penaklukan melalui peperangan.
Perkembangan dakwah di Indonesia, mulai dari model dakwah wali songo, gerakan  dakwah  NU  dan  Muhamadiyah.  Dakwah  pada  masa  para  wali dilaksanakan  secara  langsung  dan  bertatap  muka,  materi  yang  diajarkan  seputar pengenalan  Islam.  Pada  masa  ini,  perkembangan  dakwah  yang  bisa  kita perhatikan adalah para wali songo melakukan sebuah pendekatan media seni dan budaya lokal sebagai media dakwah.
Kehadiran gerakan dakwah NU-Muhamadiyah  melahirkan perkembangan pengelolaan  dakwah.  Pada  masa  ini,  perkembangan  dakwah  bisa  kita  perhatikan
pada  beberapa  aspek  diantaranya  gerakan  dan  kepemimpinan  dakwah.  Dalam kepemimpinan  dakwah,  kita  bisa  perhatikan  kepemimpinan  Hasyim  Asyari  dan H.Ahmad  Dahlan  sebagai  pendiri  dan  pucuk  pimpinan.  Dalam  hal  gerakan dakwah,  muhamadiyah  menempuh  jalur  pendidikan  dan  amal  sosial.  Sedangkan NU lebih kita kenal dengan Pesantren dan gagasan kebangsaan.
Dakwah  masa  kini  lebih  berkembang  lagi  dari  fase  dakwah  sebelumnya. Perkembangan dakwah saat ini di pengaruhi oleh kemajuan teknologi yang sangat pesat. Perkembangan dakwah bisa kita perhatikan dari metode dan media dakwah yang digunakan.
Pada  masa  kini,  dakwah  berkembang  seiring  berkembangnya  manusia yang  dipengaruhi  kemajuan  teknologi.  Seperti  kita  ketahui  bahwa  kemajuan teknologi  telah  menyentuh  lapisan  masyarakat  dan  sendi-sendi  kehidupan. Penerimaan dan pemanfaatan sudah sangat massif  baik oleh perorangan maupun organisasi.
Kemajuan  teknologi  ini  melahirkan  arus  globalisasi.  Arus  ini  menjadikan arus  informasi  dan  komunikasi  manusia  tanpa  batasan.  Manusia  di  tempat  satu dengan cepat dan mudah melihat dan mencermati manusia ditempat lain. arus ini sangat berpengaruh terhadap cara berfikir dan berprilaku masyarakat.
Kemajuan teknologi mempengaruhi perkembangan masyarakat, perkembangan  masyarakat  mempengaruhi  dinamika  dakwah,  dinamika  dakwah melahirkan  tantangan  dakwah.  Pengelolaan  dakwah  dituntut  berkembang  seiring perkembangan masyarakat dan perkembangan teknologi.

## Tinjauan Teori Teknologi informasi
Teknologi  informasi  adalah  studi  atau  peralatan  elektronika  terutama komputer  untuk  menyimpan,  menganalisis  dan  mendistribusikan  informasi termasuk  kata,  bilangan  dan  gambar  (Kamus  oxpord,  1995).  Menurut  haag  dan keen  (1996)  Teknologi  informasi  adalah  seperangkat  alat  untuk  bekerja  dengan informasi  dan  melaksanakan  tugas-tugas  yang  berhubungan  dengan  pemrosesan informasi.  Pendapat  William  dan  Sawyer  bahwa  teknologi  informasi  adalah teknologi  yang  menggabungkan  komputasi  (komputer),  dengan  jalur  komunikasi berkecepatan  tinggi  yang  membawa  data,  suara  dan  video  (abdul  kadir,  terra  Ch Wahyuni, 2003: 2).
Menurut  Martin  (1996)  Teknologi  informasi  tidak  hanya  terbatas  pada teknologi  komputer  (software  dan  hardware)  yang  digunakan  untuk  memproses atau  menyimpan  informasi,  tetapi  juga  mencakup  teknologi  komunikasi  untuk mengirimkan  komunikasi.  Menurut  Lucas  (2000)  Teknologi  informasi  adalah segala  bentuk  teknologi  yang  diterapkan  untuk  memproses  dan  mengirimkan informasi  dalam  bentuk  elektronis,  mikrokomputer,  komputer  mainframe, pembaca  barcode,  perangkat  lunak,  pemroses  transaksi,  perangkat  lunak  lembar kerja serta peralatan komunikasi dan jaringan.
Istilah  teknologi  informasi  mulai  populer  pada  akhir  tahun  70-an.  Pada masa sebelumnya dikenal dengan istilah teknologi komputer dan pengolahan data elektronis  (PDE).  Istilah  teknologi  informasi  mulai  banyak  digunakan  untuk menggantikan  sistem  informasi  manajemen.  Istilah  teknologi  informasi  lebih
berorientasi  kepada  teknologi.  Teknologi  informasi  adalah  subsistem  dari  atau bagian dari sistem informasi (Rusdiana, 2018; 53)
Pengelompokan  teknologi  informasi  meliputi  6  bagian  yaitu  teknologi masukan, teknologi mesin pemroses, teknologi penyimpanan, teknologi keluaran, teknologi  perangkat  lunak.  Sedangakan  komponen  utama  teknologi  berupa  data, perangkat  keras  (hardware),  perangkat  lunak  (software),  perangkat  jaringan (netware), dan orang (Rusdiana, 2018; 54).
Perkembangan teknologi terbagi menjadi beberapa tahap yaitu; penemuan teknologi,  pemahaman  teknologi,  penggunaan  teknologi.  James  moore  (1985) menjelaskan  revolusi  komputer  di  kelompokan  dalam  2  tahap  yaitu  pengenalan komputer dan penyebaran komputer (Rusdiana, 2018; 57).
Alter  (1992)  mengemukakan  berbagai  kecenderungan  teknologi  yang berkaitan dengan sistem informasi, yaitu; 1. Peningkatan kecepatan dan kapasitas komponen-komponen  elektronik  2.  Ketersediaan  informasi  dalam  bentuk  digital semakin  banyak  3. Portabilitas  peralatan-peralatan  elektronis  semakin  meningkat 4.  Konektifitas  meningkat  5.  Kemudahan  meningkat.  6.  Ketidakmampuan mengotomasikan logika masih berlanjut (Rusdiana, 2018; 57)..
Dalam  perkembangan  teknologi  ini  menghadirkan  instrument  komputer dan  internet.  Kehadiran  komputer  sangat  membantu  tugas  dan  aktifitas  manusia dari mulai mencari, menyimpan, memproses dan menganalisa data.
Internet  adalah  salah  satu  perkembangan  teknologi  sebagai  jaringan komputer  global.  Internet  ini  sebagai  sarana  arus  informasi  dan  komunikasi publik. Pemanfaatan internet telah sangat membantu manusia untuk mencari atau berbagi informasi tanpa dibatasi jarak, waktu dan ruang. Karena kecanggihan dan kebutuhan  atas  internet,  masyarakat  dituntut  memahami  cara-cara  pemahaman teknologi internet.
Lebih  jauh  lagi,  kecanggihan  teknologi  dewasa  ini  mengenalkan  istilah kecerdasan buatan. Peran teknologi tidak hanya mendukung peran-peran manusia namun telah mampu menggantikan peran manusia.

## Manajemen Dakwah
Manajemen  didefinisikan  sebagai  kemampuan  atau  keterampilan  untuk memperoleh  hasil  dalam  rangka  pencapaian  tujuan  tertentu  melalui  atau  dengan cara  menggerakan  orang  lain  (Oemar  Hamalik,  1991;  7).  Beberapa  fungsi manajemen  sebagaimana  disampaikan  oleh  George  R.  Terry  meliputi; perencanaan, Pengorganisasian, pengawasan (G.R. Terry, 1970: 27).
Dalam upaya memenuhi segala hal yang terkait dengan proses manajemen, maka diperlukan fasilitas-fasilitas, sarana-sarana, dan alat-alat kerja, yang disebut juga  sumber-sumber  atau  unsur-unsur  manajemen  ( resource,  elements,  tools ) (T.Hani Handoko, 1985, 15). Sarana-sarana atau unsur-unsur manajemen itu lebih dikenal  dengan  istilah The  Six  M  in  Management yaitu man (manusia,  orang, tenaga  kerja), money (keuangan,  pembiayaan), maching (mesin-mesin,  alat-alat yang  dperlukan), methode (metode,  cara-cara  kerja), materials (bahan-bahan, perlengkapan), market (pasar) (M. Manulang, 1996: 10) .
Kata da’wah (ة َوْعَد)  dengan  berbagai  derivasinya  di  dalam  Al-Qur’an disebut  tidak  kurang  dari  lima  puluh  kali.  Penyebutan  yang  cukup  banyak  ini bermakna  dakwah  memiliki  kedudukan  yang  sangat  penting  di  dalam  Islam. Dakwah  harus  dikuatkan,  dakwah  harus  diintensifkan,  dakwah  harus  dilakukan oleh  seluruh  komponen  umat  Islam  dengan  berbagai  profesi  (Endang  Saifuddin Anshari,  1978:  78).  Karena  setiap  pribadi  muslim  memiliki  kewajiban  untuk berdakwah ( Abdul Karim Zaidan, 1975: 301).
Dakwah  dalam  bahasa  arab  berasal  dari  kata da’a,  yad’u,  da’wan,  du’a yang diartikan sebagai  mengajak atau  menyeru, memanggil,  seruan permohonan, dan  permintaan.  Secara  terminologis,  dakwah  dimaknai  ajakan  kepada  kebaikan dan keselamatan dunia akhirat (M. Munir, 2015).
Dalam  Al-Qur’an  ada  beberapa  ayat  dapat  menjadi  dasar  atas  kewajiban Dakwah diantaranya surat al-imron ayat 104 yang berarti;
“ Dan  hendaknya  ada  diantara  kamu  segolongan  umat  yang  menyeru kepada kebaikan dan mencegah dari yang perbuatan munkar, dan sesungguhnya mereka itulah golongan yang beruntung ”.
Penafsiran  imam  jauhari  at-thantawi  dalam  tafsir  al  jawahir  fi  tafsir  Al- Qur’an al karim bahwa “harus ada diantara kaum mukminin, segologan yang kuat imannya  dan  besar  ikhlasnya  yang  mengerahkan  segenap  daya  dalam  mengajak kebaikan. Kebaikan yang membawa pada kemaslahatan semua. Golongan tersebut juga  harus  mengajak  berpegang  teguh  pada  ajaran-ajaran  dan  etika  Islam  yang sesuai  kitab,  sunah  dan  akal  sehat  dan  juga  melarang  mereka  dari  kemungkaran yang tidak sesuai dengan ajaran Alloh dan tidak disukai oleh tabiat normal kita”. (Thantawi, 1995: 201-202)
Menurut Prof. Dr. Andi Faisal Bakti, Ph.D (Pakar Ilmu Dakwah dan Ilmu Komunikasi  UIN  Syarif  Hidayatullah,  Jakarta),  masih  banyak  masyarakat mempersepsi dakwah adalah ceramah/tabligh, padahal sesungguhnya ceramah/tabligh  hanya  bagian  kecil  dari  dakwah.  Menurutnya  ada  empat komponen  secara  hirarkis  tentang  teori  dakwah  yaitu  tabligh/information (ceramah),  taghyir/change  (mengubah),  albina/development  (membangun)  dan civil sociaty (masyarakat madani yang beretika dan berbudaya).
Kegiatan  dakwah  dapat  dilaksanakan  sebagaimana  kemampuan  masing- masing.  Bagi  yang  mempunya  kemampuan  berkomunikasi,  dakwah  dapat dilaksanakan  dengan  lisan.  Dakwah  juga  dapat  dilakukan  melaui  tangan  bagi siapa  saja  yang  mempunyai  kemampuan  dan  diberi  otoritas  dalam melaksanakannya,  dan  yang  terakhir  dakwah  dapat  dilakukan  dalam  bentuk  aksi nyata.  Dalam  kontek  dakwah  yaitu  mengajak,  ada  3  metode  dakwah  yang  dapat ditempuh  oleh  para  da’i  yaitu  dakwah  disampaikan  dengah  hikmah,  dakwah  di sampaikan  dengan  contoh  atau  tauladan,  dakwah  disampaikan  dengan argumentasi yang logis.
Dalam  pelaksanaan  dakwah,  para  da’i  harus  mampu  memilih  model dakwah  yang  tepat  bagi  masyarakat.  Ada  beberapa  model  dakwah  yang  dapat menjadi  pilihan  yaitu;  Ta’lim,  tadzkir,  tashwir,  tilawah,  tazkiyah  dan  ishlah (Machfoeld, 1975: 32-34).

## Metodologi
Penulis  menggunakan  metode  Kualitatif.  Penelitian  kualitatif  adalah penelitian  yang  menghasilkan  data  deskriptif  berupa  kata-kata  tertulis  atau  lisan dari  orang-orang  dan  perilaku  yang  diamati  (Lexy  J.  Moleong,  2000:  138). Dengan  metode kualitatif  ini, penulis  melakukan  kajian pustaka  dan pengamatan terhadap objek yang diteliti.
Dalam  menganalis  data,  penulis  menggunakan  teknik  sebagaimana  yang dikemukakan  oleh  Miles  dan  Huberman,  yaitu  reduksi  data (pemilahan,  pemusat perhatian), penyajian ( display) data dan penarikan kesimpulan (Muhammad Idrus, 2009: 147-148).

## Pembahasan Pemanfaatan teknologi
Dalam  kehidupan  sehari-hari  bisa  kita  rasakan  bagaimana  manfaat teknologi,  teknologi  telah  mempengaruhi  setiap  bidang  kehidupan  manusia. Dalam  dunia  keuangan  dukungan  teknologi  menghadirkan  ATM  dan  mobile banking  yang  memudahkan  masyarakat  dalam  hal  tarik  tunai  atau  transaksi  non tunai.
Dalam bidang perdagangan, dukungan teknologi telah melahirkan jual beli dan  transaksi  online  atau  yang  kita  kenal  dengan  e-comerce.  Kita  bisa  saksikan perdagangan dan transaksi online sangat menggeliat. Kehadiran toko-toko online seperti  bukalapak,  tokopedia,  shoope  dll  telah  tumbuh  menjadi  bisnis-bisnis raksasa dan mampu menggeser perdagangan yang sifatnya konvensional.
Dalam  hal  layanan  publik,  dukungan  teknologi  menghadirkan  aplikasi yang  dapat  membantu  kebutuhan  masyarakat  seperti  layanan  transportasi, pengiriman,  belanja  dll.  Aplikasi  dan  layanan  online  memberi  kemudahan  dan memanjakan masyarakat.
Bagi  perusahaan  atau organisasi,  teknologi  mendukung  peran  dan  kinerja manusia  seperti  dalam  hal  administrasi,  pada  perkembangannya  teknologi  tidak hanya mendukung namun mampu mengganti peran manusia. Salah satu dukungan teknologi  bagi  perusahaan  adalah  penerapan  sistem  informasi  manajemen  yang bermanfaat dalam membuat strategi atau menentukan keputusan perusahaan.
Dalam bidang pendidikan, dukungan teknologi membantu dan melahirkan e-educational atau e-learning. Bishop (1989) meramalkan bahwa pendidikan masa mendatang  akan  bersifat  fleksibel,  terbuka  dan  dapat  diakses  oleh  semua  orang yang  memerlukan,  tanpa  memandang  faktor  jenis,  usia  dan  pengalaman sebelumnya.
Dalam  pengelolaan  dakwah,  teknologi  mendukung  supaya  dakwah  dapat dilaksanakan lebih efektif, dakwah tidak terbatasi oleh ruang dan waktu dan dapat diakses  oleh  semua  orang  dengan  mudah.  Pemanfaatan  teknologi  dapat  di kelompokan menjadi teknologi informasi dan komunikasi.
Pemanfaatan  Teknologi  dalam  hal  komunikasi,  dulu  komunikasi  antar manusia  dilakukan  secara  langsung  bertatap  muka.  Dengan  dukungan  teknologi, komunikasi bisa dilakukan secara tidak langsung dan tanpa bertatap muka. Lebih
jauh  dengan  dukungan  teknologi  komunikasi  mutakhir  telah  menciptakan  apa yang disebut “publik dunia” (Jalaluddin Rakhmat, 2000: 186).
Dalam  hal  komunikasi,  teknologi  menghadirkan  media  sosial.  Adanya aplikasi-aplikasi  yang  dapat  dimanfaatkan  masyarakat  dalam  berkomunikasi seperti  facebook,  whatshap,  instagram,  twiter  dll.  Kegiatan  komunikasi  dalam aplikasi ini juga dapat dilakukan tidak hanya satu dua orang namun lebih banyak orang.  Aplikasi  ini  dimanfaatkan  masyarakat  membuat  grup  komunikasi  yang dapat menjangkau lebih banyak dan lebih luas lagi.
Menurut  martin,  teknologi  informasi  dan  komunikasi  yaitu  semua  bentuk teknologi  yang  terlibat  dalam  pengumpulan,  memanipulasi,  komunikasi, presentasi dan menggunakan data yang di transformasi menjadi informasi (Zulfa, 2010, 2).
Kemajuan  teknologi  sebagai  media  komunikasi  melahirkan  Komunikasi massa  yaitu  pesan  yang  dikomunikasikan  melalui  media  massa  kepada  sejumlah besar  orang  (James  Lull,  1998:  152).  Komunikasi  massa  juga  dapat  menjangkau masyarakat lebih luas dengan waktu yang efektif dan biaya yang murah.
Dukungan  teknologi  dalam  bidang  informasi  telah  menghadirkan  arus informasi  baik  dalam  mengumpulkan  atau  menyediakan  informasi.  Dalam kesempatan  yang  sama  hadirnya  media  online  ditengah-tengah  kita.  Melalui media ini, masyarakat dengan mudah menerima dan memberi informasi.
Ada  beberapa  tahapan  dalam  penanganan  sebuah  informasi  yaitu penciptaan  informasi,  pemeliharaan  saluran  informasi,  transmisi  informasi, penerimaan informasi, penyimpanan informasi, penelusuran informasi, penggunaan  informasi  dan  penilaian  kritis  dan  umpan  balik    (sondang  siagian, 2016: 15)

## Pengaruh teknologi Terhadap Manajemen Dakwah
Pemanfaatan  teknologi  sangat  mungkin  disalahgunakan  oleh  pihak-pihak yang  tidak  bertanggungjawab  untuk  melakukan  kejahatan  yang  dapat  merugikan pihak  lain.  Norbert  wiener  (1948)  mengungkapkan  bahwa  mesin  komputasi modern pada prinsipnya merupakan sistem jaringan saraf yang merupakan piranti otomatis.  Dalam  pemanfaatan  sistem  tersebut,  manusia  akan  dihadapkan  pada pengaruh  sosial  tentang  arti  penting  teknologi  tersebut  yang  ternyata  mampu memberikan kebaikan sekaligus malapetaka.
Pemanfaatan teknologi tidak hanya berdampak positif namun juga negatif. Teguh  wahyono  (2006)  menjelaskan  beberapa  isu  pokok  yang  berhubungan dengan  pemanfaatan  teknologi  komputer  yaitu  kejahatan  komputer,  cyber  etichs, E-Commerce, pelanggaran hak kekayaan intelektual dan tanggung jawab profesi.
Pemanfaatan  teknologi  membutuhkan  alat  kontrol.  Menurut  James  H. Moor, etika teknologi  informasi  berperan sebagai  alat analisa  mengenai sifat dan dampak sosial teknologi informasi serta formulasi dan justifikasi kebijakan untuk menggunakan  teknologi  tersebut.  Etika  digunakan  untuk  menganalisa  sifat  dan dampak  sosial  ekonomi  yang  ditimbulkan  dari  penggunaan  teknologi  informasi dan  usaha-usaha  untuk  menerima  dan  menghargai  semua  kegiatan  yang menegarah pada pengoperasian dan peningkatan layanan teknologi informasi serta upaya untuk menghindari atau  mencegah  hal-hal  yang  mengancam,  merusak dan
memastikan  kegiatan  teknologi  informasi  secara  langsung  atau  tidak  langsung (Budi Sutejo, 2011: 208).
Setiap  orang  harus  mengedepankan  moral  dan  etika  dalam  pemanfaatan teknologi.  Menurut  McLeod  Moral  merupakan  kebiasaan  dalam  memepercayai prilaku  baik  atau  buruk,  oleh  sebab  itu  moral  merupakan  institusi  sosial  yang memiliki  sejarah  dan  sederetan  peraturan  dimana  semua  individu  harus mempunyai  tanggungjawab  terhadap  prilaku  masyarakatnya,  moral  tersebut mempelajari aturan-aturan tentang prilaku sejak seseorang masih kecil. Sedangkan etika  merupakan  serangkaian  petunjuk  yang  harus  diikuti,  memiliki  standar  atau idealisme  yang  diterima  oleh  pereorangan,  kelompok  atau  suatu  komunitas teknologi informasi (Budi Sutejo, 2011: 90).
Etika  dalam  pemanfaatan  teknologi  ini  dimaksudkan  untuk  menjaga  dan meneghargai  hak-hak  individu. Menurut  Harry Gunarto, dasar filosofi etika  yang akan  dituangkan  dalam  hukum  teknologi  informasi  sering  dinyatakan  dalam empat macam nilai kemanusiaan yang universal meliputi; hak solitude (hak untuk tidak diganggu), anonymity (hak untuk tidak dikenal),  intimacy (hak untuk tidak dimonitor)  dan  reserve  (hak  untuk  mempertahankan  informasi  individu)  (Budi Sutejo, 2011: 209).
Dalam  rangka  menangani  penyalahgunaan  teknologi,  Pemerintah Indonesia membuat undang-undang informasi teknologi elektronik (UU-ITE). Hal ini  dimaksudkan  memberikan  aturan  dan  batasan  dalam  pemanfaatan  teknologi. Dalam UU tersebut mencakup hal-hal yang termasuk penyalahgunaan teknologi.
Melalui  media  online,  seseorang  atau  kelompok  dengan  mudah menyebarkan  informasi  terlepas  baik  atau  buruk.  Kasus  yang  terjadi  dewasa  ini dan  merebak  dikalangan  masyarakat  menjadi  sisi  buruk  dari  pemanfaatan teknologi.  Beberapa  kasus  yang  terjadi  misalnya  berita  hoax,  ujaran  kebencian, pencemaran nama baik dll.
Dalam  hal  penerimaan  informasi,  masyarakat  sepatutnya  tidak  menerima dan  mempercayai  informasi tersebut dengan  mentah, namun  harus  melaui proses atau tahapan menguji kebenaran informasi tersebut.
Pengaruh teknologi tersebut mempunyai dua sisi yaitu baik dan buruk. Hal ini  menuntut  kesiapan  mental  para  penggunanya  yang  terkadang  tidak  siap  dan terjebak  pada  penyalahgunaan  teknologi.  Untuk  mengantisipasinya  diperlukan peranan dakwah dalam menyikapi perkembangan teknologi tersebut.
Perkembangan  teknologi  mempengaruhi  perkembangan  baik  dan  buruk masyarakat. Teknologi  menjadikan masyarakat dewasa ini dengan perubahan dan mobilitas  yang  tinggi.  Perubahan  dan  mobilitas  yang  tinggi  ini  mempengaruhi cara berfikir dan berprilaku masyarakat termasuk dalam hal beragama.
Perkembangan  masyarakat  tersebut  memunculkan  dinamika  dakwah. Dinamika dakwah di era teknologi tentu lebih kompleks. Perkembangan teknologi tentu  tidak  semuanya  berdampak  baik  bagi  masyarakat  namun  dapat  meruksak tatanan dan  moral  masyarakat. Dinamika dakwah bisa dilihat dari aspek  manusia sebagai sasaran dakwah yang di pengaruhi perkembangan dan kemajuan teknologi sehingga mempengaruhi cara-cara dakwah dilaksanakan.
Dinamika  dakwah  melahirkan  tantangan  dakwah.  Tantangan  tersebut berupa  dampak  negatif  dari  pemanfaatan  teknologi.  bagaimana  pengaruh  luar dengan mudah di terima dan dapat mempengaruhi moral masyarakat. Penerimaan informasi tentang gaya hidup  sebuah kelompok dapat mempengaruhi gaya  hidup kelompok  lain.  masyarakat  kita  terutama  dikalangan  remaja  sangat  rentan menerima  pengaruh  budaya  dan  gaya  hidup  yang  tidak  sesuai  dengan  tuntunan agama.
Gaya  hidup  berupa  trend  busana,  hiburan  atau  tontonan  yang  dapat meruksak  moral  masyarakat  terutama  kalangan  remaja  sangat  mudah  diakses. Dari  proses  mencermati  lalu  menyukai  budaya  dan  gaya  hidup  tersebut.  Pada tahap  menyukai  lalu  membenarkan  dan  mengorbankan  nilai-nilai  agama. Bagaimana  peran  dakwah  dapat  meminimalisir  dampak  negatif  tersebut.  Peran dakwah  juga  harus  dapat  mengimbangi  pengaruh  buruk  dari  pemanfaatan teknologi oleh masyarakat.
Perkembangan  masyarakat  ini  menuntut  pengelolaan  dakwah  lebih berkembang.  Dalam  hal  pengelolaan  dakwah,  dukungan  teknologi  ini  harus dimanfaatkan untuk keberhasilan dakwah yang dilaksanakan. Dukungan teknologi dapat  menghasilkan  efektifitas,  produktifitas  dan  keunggulan  terhadap pengelolaan dakwah.
Pada  saat  ini,  dakwah  harus  memanfaatkan  Penggunaan  teknologi informasi  sebagai  media  dakwah  termasuk  metode  dakwah.  Mengingat masyarakat  saat  ini  lebih  menyukai  dunia  maya  daripada  dunia  nyata.  Opsi  ini juga  dapat  dirasakan  manfaatnya  oleh  masyarakat  berupa  kemudahan  dalam mengakses informasi seputar dakwah dengan cepat.
Pengelolaan dakwah saat ini harus bisa menyentuh lebih banyak dan lebih luas  masyarakat.  Dakwah  saat  ini  tidak  bisa  hanya  dilakukan  hanya  dengan langsung  dan  tatap  muka.  Dukungan  teknologi  dapat  membantu  penyebaran dakwah  oleh  para  ulama  ke  semua  lapisan  masyarakat  tanpa  dibatasi  ruang  dan waktu.  Dukungan  teknologi  tersebut  berimplikasi  pada  efektifitas  waktu  yang digunakan.  Satu  materi  dakwah  dalam  satu  kesempatan  bisa  disebarluaskan  ke semua penjuru.
Kelebihan  dari  teknologi  dapat  membuat  ruang  komunikasi  massa. Sehingga  jika  para  pendakwah  memanfaatkan  ruang  komunikasi  massa  tersebut tentu  pelaksanaan  dakwah  akan  efektif.  Jika  para  pendakwah  hanya mengandalkan  dakwah  yang  sifat  tatap  muka  dan  langsung  tentu  akan menghabiskan waktu yang cukup banyak dengan jangkauan jamaah yang sedikit.
Implementasi  dari  dukungan  teknologi  tersebut  berupa  pembuatan aplikasi-aplikasi terkait materi-materi dakwah yang dapat diakses oleh masyarakat dengan  mudah  melalui  smartphone  seperti  Al-Qur’an  digital.  para  pendakwah juga  dapat  memanfaatkan  aplikasi-aplikasi  yang  ada  untuk  menyebarkan  materi dakwah misalkan melalui aplikasi youtube.
Pengelolaan  dakwah  harus  menyesuaikan  dengan  dinamika  masyarakat saat ini. Masyarakat saat ini yang akrab dengan teknologi harus diimbangi dengan pengelolaan  dakwah  berbasis  teknologi.  Masyarakat  dimanapun  dan  kapanpun harus di beri kemudahan untuk dapat mengakses materi-materi dakwah.
Tantangan  dakwah  saat  ini  juga  dihadapkan  pada  sebuah  masyarakat informasional.  Ciri-ciri  masyarakat  informasional  diantaranya:  Permasalahan yang  dihadapi  masyarakat  informasional  sangat  beragam,  mobilitas  dan  tingkat perubahan  yang  cepat,  tantangan  masyarakat  informasional  dihadapkan  pada kelimpahan  informasi.  Masyarakat  informasional  membutuhkan  informasi  yang melimpah,  pertambahan  dan  penyampaian  informasi  sangat  cepat,  dengan kemajuan  teknologi  dapat  menciptakan  informasi  dalam  jumlah  banyak,  waktu singkat  dan  biaya  murah.  (sondang  siagian,  2016:  4-5).  Di  era  masyarakat informasional, Informasi dakwah harus cepat dan mudah diakses oleh masyarakat.
Dalam  memberi  dan  menerima  informasi,  para  pendakwah  harus memperhatikan  bebeerapa  hal.  Pertama,  informasi  yang  diberikan  harus bermanfaat  dan sesuai dengan tingkat pemahaman  masyarakat. Kedua, informasi yang  diberikan  harus  jelas  hingga  tidak  menyebabkan  kesalahpahaman.  Ketiga, waktu  menyampaikan  harus  tepat.  Sehingga  informasi  tersebut  dapat  dengan mudah diterima oleh penggunanya.
Keberadaan teknologi dianggap penting dan vital oleh masyarakat saat ini untuk  mendukung  kehidupan  dan  kebutuhan.  Kecanggihan  teknologi  juga  telah menciptakan  ruang  publik.    Situasi  ini  harus  menjadi  peluang  bagi  para pendakwah  untuk  menyampaikan  dakwah  secara  mudah  dan  cepat. teknologi  ini juga  menjadi  kesempatan  bagi  para  pendakwah  dapat  menyebarluaskan dakwahnya secara lebih luas kepada masyarakat.
Pengelolaan  dakwah  saat  ini  harus  mampu  mengimbangi  arus  informasi dan komunikasi terutama yang berdampak buruk bagi masyarakat dengan muatan- muatan  dakwah.  Para  pendakwah  harus  mengisi  ruang-ruang  informasi  dan komunikasi digital dengan  materi-materi dakwah.  Namun ketika ruang  informasi dan  komunikasi  tidak  dimanfaatkan  maka  pengaruh  buruk  dari  pemanfaatan teknologi akan lebih kuat dan dominan diterima oleh  masyarakat.
Para  pendakwah  juga  harus  mencermati  pengaruh  teknologi  terhadap perubahan  masyarakat  dan  pengelolaan  dakwah.  Pemahaman  terhadap  pengaruh teknologi  tersebut  dapat  memberi  petunjuk  dalam  menyusun  perencanaan, pengorganisasian  dan  pengawasan  dakwah.  Ada  empat  aspek  dalam  manajemen dakwah,  yakni  perencanaan  dakwah  atau al-takhthith ,  pengorganisasian  dakwah atau al-tanzhim , pergerakan dakwah atau al-tawjih, dan pengendalian dan evaluasi dakwah atau al-riqabah (Muhammad Munir dan Wahyu Ilaihi (2009: 20-21). Dalam  perencanaan  dakwah,  Dukungan  teknologi  ditujukan  untuk menentukan  metode,  media,  objek  dan  model  dakwah  sehingga  dapat  mencapai tujuan  akhir  dari  proses  dakwah  tersebut.  Bagi  para  pendakwah,  dengan pemanfaatan  teknologi  dapat  mencari  informasi  terkait  situasi  dan  kondisi masyarakat sehingga bisa memberi masukan terhadap strategi dakwah.
Pengorganisasian  mempunyai  arti  penting  bagi  proses  dakwah. Pengorganisasian  adalah  implementasi  dari  perencanaan  dakwah  yang  telah disusun.  Dalam  pengorganisasian  yang  mengandung  koordinasi,  akan mendatangkan keuntungan berupa terpadunya berbagai kemampuan dan keahlian dari  para  pelaksana  dakwah  dalam  satu  kerangka  kerjasama  dakwah,  yang
kesemuanya diarahkan pada sasaran  yang telah ditentukan (Abd. Rosyad Shaleh, 1993: 78).
Dalam pengorganisasian, Berbagai aplikasi harus dibuat berkaitan dengan materi  dakwah  supaya  masyarakat  dapat  memanfaatkan  aplikasi  tersebut  dan menerima  materi  dakwah  yang  dapat  berpengaruh  baik.  Para  pendakwah  bisa melakukan  kegiatan  dakwahnya  melalui  internet,  aplikasi  blog,  youtube  dan aplikasi  lainnya.  Karena  tuntutan  itu,  Para  pendakwah  harus  mempunyai pemahaman dan kemampuan dalam pemanfaatan teknologi.
Dalam  sebuah  penelitian  yang  dilaksanakan  terhadap  mahasiswa  kampus ITB yang  menguji sejauhmana efektifitas kegiatan dakwah. Dalam kontek  media dakwah,  hasil  penelitian  tersebut  mengungkapkan  bahwa  efektifitas  dakwah dalam bentuk ceramah hanya 12% sedangkan dakwah melalui sosial media 36%. Pertanyaan penelitian selanjutnya adalah apakah teknologi informasi berpengaruh terhadap pengembangan dakwah? responden  menjawab  ya dengan  jumlah 100%. Dalam penelitian ini  juga diungkap beberapa media sosial yang digunakan dalam kegiatan  dakwah  diantaranya  line,  whatshaap,  tweterdan  web  terpercaya  dengan frekuensi  masing-masing.  Yang  terkahir,  Sejauhmana  intensitas  dakwah  online, hasilnya  per  hari  66%  (yedi  purwanto,  muhamad  taufik,  asep  wawan  jatnika 2015). Angka-angka ini menunjukan efektifitas dan intensitas dakwah online atau media  sosial.  Hal  ini  menjadi  masukan  dan  harus  dipahami  oleh  setiap pendakwah.
Setelah fungsi perencanaan dan pengorganisasian, fungsi pengawasan juga penting dalam pelaksanaan dakwah. Pengawasan  berfungsi sebagai evaluasi atas perencanaan  dan  pengorganisasian  dakwah  yang  telah  dilaksnanakan.  Fungsi pengawasan juga dapat memberi masukan terhadap strategi dan metode dakwah.

## Kesimpulan
Dari pemaparan diatas, dapat ditarik beberapa kesimpulan sebagai berikut : Perkembangan teknologi mempengaruhi dakwah. Perkembangan teknologi telah  mempengaruhi  perkembangan  cara  berfikir  dan  berprilaku  masyarakat. Perkembangan masyarakat ini lalu memunculkan dinamika dakwah. Pemanfaatan teknologi membawa dampak baik dan buruk bagi masyarakat. Dampak buruk dari pemanfaatan  teknologi  ini  melahirkan  tantangan  dakwah.  Tantangan  dan dinamika dakwah di era teknologi ini tentu lebih komplek. Pemanfaatan teknologi dapat  mendukung kegiatan dakwah di satu sisi dan  memunculkan dinamika serta tantangan dakwah disisi lain.
Pengaruh  teknologi  juga  mempengaruhi  pengelolaan  atau  manajemen dakwah.  Pengaruh  teknologi  terhadap  dinamika  dan  tantangan  dakwah  tersebut tentu  berpengaruh  juga  terhadap  pengelolaan  atau  manajemen  dakwah.  kegiatan dakwah harus disesuaikan dengan masyarakat era informasi dan komunikasi yang cepat  dan  mudah.  Kegiatan  dakawah  ini  tidak  bisa  dilaksanankan  hanya  dengan langsung  dan  tatap  muka  namun  harus  merambah  ke  dunia  maya  dan  melalui apliaksi-aplikasi yang digemari masyarakat.

## Daftar Pustaka
Rochaety,  Ety,  S istem  Informasi  Manajemen (Jakarta:  Mitra  Wacana  Media, 2017)
Rusdiana  dan  Moch  Irfan, Sitem  informasi  Manajemen .  (Bandung,  Pustaka  setia 2018)
Siagian, Sondang, Sitem informasi  Manajemen . (Bandung, Jakarta, Bumi  Aksara 2016)
Abdul  Khaliq,  Syaikh  Abdurrahman, Metode  dan  Strategi      Dakwah  Islam , Jakarta : al-Kautsar, Cet. 1, 1996
Ahmad,  Amrullah, Dakwah  Islam  Sebagai  Ilmu,  Sebuah  Pendekatan Epistimologi Islam , Makalah Simposium di Fakultas Dakwah IAIN Sunan Kalijaga, 14 Desember 1995
A.  Ilyas  Ismail, Paradigma  Dakwah  Sayyid  Quthub:  Rekonstruksi  Pemikiran Dakwah Harakah, Jakarta: Penamadani, 2006 Abdul Karim Zaidan, Ushul al-Da 'wah, Baghdad: Darul Umar al-Khattab, 1975 Handoko, T. Hani, Manajemen, (Yogyakarta: BPFE, 2003).
Moelong,  Lexy  J, Metodologi  Penelitian  Kualitatif, (Bandung:  PT  Remaja Rosdakarya, 2000).