## PENGGUNAAN FITUR MEDIA SOSIAL LIVE DAN ADS DALAM PROMOSI PRODUK BISNIS
Canra Permadi 1 , Agi Gifari 2
1 STIA BAGASASI
2 Universitas Islam Nusantara Email: canra_permadi@yahoo.com

## Abstrak
Indonesia memiliki populasi penduduk yang besar sebanyak 257 juta orang dan Indonesia juga memiliki  pengguna  media  sosial  yang  cukup  besar  sebanyak  80  persen.  Media  sosial  yang digunakan pun cukup beragam sehingga media sosial menjadi salah satu potensi yang cukup besar  untuk  mempromosikan  produk  bisnis.  fitur  yang  digunakan  dalam  mempromosikan bisnis  adalah  fitur live streaming dan  fitur advertisement  manager .  Fitur  tersebut  memiliki manfaat yaitu harga yang terjangkau, jangkauan luas, segementasi pasar, meningkat penjualan dan mengukur kesuksesan dalam mempromosikan sebuah produk. Kesuksesan tersebut dapat diukur melalui tingkat awareness, consideration dan conversation. Kesuksesan tersebut dapat dilihat  melalui  engagement,  conversioan  dan  Return  on  investment  yang  menjadi  dasar keuntungan sebuah promosi produk bisnis.
Kata Kunci : Media Sosial, Fitur, Promosi.

## Abstract
Indonesia has a large population of 257 million people and Indonesia also has a considerable social-media users as much as 80 percent. Social Media used is quite diverse so that social media becomes one of the great potential to promote business products. the features used in promoting  the  business  are  the  Live  streaminging  feature  and  the  Advertisement  manager feature. These features have the benefits of affordable prices, wide reach, market segmentation, increasing  sales  and  measuring  success  in  promoting  a  product.  Success  can  be  measured through  awareness,  consideration  and  conversation.  This  success  can  be  seen  through engagement,  conversion  and  return  on  investment  which  is  the  basis  of  the  benefits  of  a business product promotion.
Keywords: Social-Media, Features, Promotion.

## A. PENDAHULUAN
Indonesia  memiliki  populasi  penduduk  yang  besar  sebanyak  257  juta  orang  jiwa. Jumlah penduduk yang cukup besar itu merupakan sebuah potensi yang cukup besar yang dapat digunakan oleh masyarakat khusus masyarakat bisnis untuk mendapatkan berbagai pelanggan (Fransika  &  Paramita,  2020;  Muri,  2022).  Jumlah  penduduk  yang  besar  juga  menjadikan Indonesia  sebagai  pasar  yang  sangat  potensial,  hal  itu  didukung  oleh  masyarakat  Indonesia yang  memiliki  jiwa  konsumptif.  Perilaku  konsumtif  masyarakat  Indonesia  dikategorikan kedalam  kategori  berlebihan  dibandingan  dengan  perilaku  negara-negara  di  Asia  Tenggara (Prayoga, 2022; Armanto & Gunarto, 2022). Perilaku konsumtif tersebut diindikasikan dengan penggunaan uang lebih banyak digunakan untuk memenuhi kebutuhan yang kurang bermanfaat hal  tersebut  diseabab untuk memenuhi  kelangsungan status  dan gaya hidupnya.  Gaya hidup berlebihan  tersebut  menhinggapi  masyarakat  kota-kota  besar  dengan  lebih  mendahulukan matrealisme dan konsumerisme (Heryanto, 2004).
Media  sosial  adalah  sebuah  alat  yang  berupa  media  online  dalam  penggunaanya memudahkan orang untuk berbagi, berpartisipasi, dan menciptakan konten yang didalamnya terdapat sebuah blog, jejaring social (Novita & Yuliani, 2022; Waluyo et al., 2020). Pendapat lainnya  mengatakan  bahwa  media  sosial  adalah  sebuah  media  online  penggunaanya  dapat mendukung  seseorang  untuk  berinteraksi  secara  sosial  dan  media  sosial  adalah  sebuah teknologi  berbasis  web  yang  dapat  mengubah  sebuah  komunikasi  menjadi  sebuah  dialog interaksi (Akbar, 2019)
Pengertian  diatas  menjelaskan  bahwa  media  sosial  adalah  tempat  untuk  melakukan interaksi sosial yang berbasi internet sehinga media sosial menjadi alat yang dapat digunakan oleh orang untuk melakukan sebuah komunikasi bahkan melakukan interaksi dengan khalayak secara mudah (Wiridjati & Roesman, 2018; Amanda & Triwardhani, 2021).
Jenis media sosial yang biasa digunakan oleh masyarakat Indonesia berupa media sosial Facebook, Instagram, Tiktok, Youtube Dan Whats’up. Laporan We Are Social pengguna aktif media sosial di Indonesia memiliki jumlah 191 juta orang data tersebut didapatkan pada Januari 2022. Jumlah itu terus meningkat sebanyak 12,35% dibandingkan dengan tahun sebelumnya berjumlah  170  juta  orang  (Rohdian  &  Amir,  2019;  Valentina  &  Chaerowati,  2021).  Tren tersebut  menunjukan  jumlah  pengguna  media  sosial  di  Indonesia  semakin  meningkat  pada setiap tahunnya. Walaupun datanya menunjukan peningkatan namun angka pertumbuhannya mengalami  fluktuasi  sejak  2014-2022.  Jumlah  tertinggi  mencapai  penggunaan  media  sosial sebanyak  34,2%  pada  tahun  2017.  Namun  pada  tahun  2021,  mengalami  pelambatan  hingga sebesar  6,3%  Angkanya  baru  meningkat  lagi  pada  tahun  2022.  Media  sosial  yang  paling gunakan  adalah  Whatsapp  Persentasenya  tercatat  mencapai  88,7%.  Selanjutnya  adalah Instagram  dan  Facebook  dengan  persentase  sebesar  84,8%  dan  81,3%.  Sementara,  proporsi pengguna TikTok dan Telegram berturut-turut sebesar 63,1% dan 62,8%. (Mahdi, 2022)
Perkembangan  media  sosial  bukan  hanya  pada  penggunaan  perangkat  lunaknya  saja namun  juga  semakin  berkembang  kedalam  fitur-fitur  yang  tersedia  didalamnya  menjadikan media sosial  tidak hanya fokus  pada publikasi  photo,  gambar dan tulisan  namun  juga dapat mempublikasikan video dalam waktu yang akurat ( real time ) (Retnasari, 2021; Maulida, 2021). Selain  itu  untuk  memperbesar  jangkauan  informasi  yang  kita  publiksan  secara  meluas  dan terarah  pada  suatu  daerah  dimana  penggunan  itu  tinggal  juga  dapat  dilakukan  secara  tepat dengan menggunakan fitur Live dan ads .
Penjelasan Live seperti yang disampaikan Safko (2010) dalam jurnal agustina bahwa Live casting  ( Live broadcast ing  / Live video streaming )  adalah  sebuah  kelanjutan  dari  tren konten  video  di  media  sosial.  Penggunaan Live casting  pada  awalnya  untuk  sharing  tentang
kehidupan pribadinya di internet. Tidak hanya memiliki kelebihan pada aspek kemudahan, Live video streaming juga dapat menjadi medium yang digunakan untuk menyampaikan video ke audiens yang berjumlah besar. Seperti yang dikatakan oleh Juhlin (dalam Rein dan Venturini, 2018)  menyebutkan  bahwa Live video streaming dapat  digambarkan  sebagai  kemampuan untuk menyiarkan video ke audiens dengan jarak yang jauh (Agustina, 2017) . Fitur Live dapat digunakan secara gratis atau tidak berbiaya sama sekali penggunaanya dapat  dilakukan  jika  seseorang  memiliki  kuota  atau  terhubung  dengan  internet  wifi.  Untuk memperluas jangkauan capaian terhadap pelanggan maka media sosial juga memberikan fitur berbayar  namun  sangat  terjangkau  yaitu  fitur ads ( advertisement  manager ).  Fitur  ini  dapat membantu bisnis dapat terpromosikan secara baik dan tepat sasaran kepada penggunaan di kota tertentu.

## B. METODE
Penelitian ini, penulis menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif. Deskriptif adalah sebuah  rumusan  masalah  yang  memandu  penelitian  untuk  lebih  mengeksplorasi  atau memetakan situasi sosial yang akan diteliti secara menyeluruh. Menurut Bogdan dan Taylor yang dikutip oleh (Meleong, 2007), pendekatan kualitatif adalah prosedur penelitian prosesnya adalah  data  deskriptif  berupa  kata-kata  tertulis  atau  lisan  dari  orang-orang  dan  perilaku seseorang  yang  diamati.  Penelitian  kualitatif  difokuskan  pada  fenomena  sosial,  pemberian suara pada perasaan dan persepsi dari partisipan di bawah studi.
Hal ini didasarkan pada kepercayaan bahwa pengetahuan dihasilkan dari seting sosial dan bahwa pemahaman pengetahuan sosial adalah suatu proses ilmiah yang sah (legitimate). Pendekatan yang digunakan untuk meneliti sebuah fenomen fitur-fitur media sosial khusunya Live streaming ing dan Advertisement manager . Penelitian itu juga dlakukan untuk mengetahui sejauh  mana  masyarakat  menggunakan  fitur-fitur  tersebut  dalam  mempromosikan  sebuah produk bisnis.

## C. HASIL DAN PEMBAHASAN
1. Live Streaminging
Fitur Live video streaminging pertama kali muncul dalam aplikasi-aplikasi mobile yang memang  menyediakan  jasa mobile  broadcasting (Tesy  Indriani,  2021) . Konsep Live  video streaming adalah dengan cara memberikan kebebasan bagi para pengguna media sosial untuk melakukan siaran secara langsung melalui akun pribadinya. Memiliki karakteristik yang umum dimiliki media sosial lain, yaitu user generated content maka pengguna diberikan kebebasan untuk  memproduksi  konten  sendiri  sehingga  proses  tersebut  tanpa  melalui  editing  dan  bisa disiarkan secara langsung Aplikasi mobile broadcasting sekarang sudah dimiliki oleh banyak media sosial yang pada awalnya hanya ada di Bigo Live dan Nano Live .
Interaksi  yang dilakukan  ketika broadcaster sedang  melakukan  siaran  tidak  hanya sebatas memberikan komentar via Live chat, tapi pengguna yang menyaksikan tayangan dapat memberikan virtual gift atau dalam istilah media sosial lainnya adalah diamond . Virtual gift atau diamond ini  yang  kemudian  dapat  ditukarkan  dengan  uang,  semakin  banyak  yang memberikan diamond maka akan semakin banyak pula uang yang didapat. Fitur diamond atau virtual  gift  ini  mendorong  masyarakat  unutk  menampilkan  berbagai  kegiatannya  di  dalam proses Live streaming ing sehingga semakin banyak hal yang tidak dapat di filiter dan banyak hal yang pada akhinya melahirkan content negatif. Bigo Live sempat diblokir oleh Kementerian Komunikasi dan Informatika karena konten tayangan yang ada dalam aplikasi tersebut banyak yang berupa konten negative (Aprila & Rachmawati, 2021; Kustiyaningsih et al., 2022). Hal- hal seperti ini dapat terjadi karena para broadcasters ingin mendapatkan virtual gift dari siaran mereka, sehingga mereka berusaha untuk membuat siarannya banyak ditonton oleh pengguna lain, termasuk dengan cara menyiarkan konten yang bersifat negatif.
Tren video  stories di  media  sosial  saat  ini  sudah  mulai  berubah  menjadi Live  video streaminging, yang  mana  sudah  dimiliki  oleh  beberapa platform media  sosial  seperti Instagram,  Facebook,  Twitter  dan  Youtube.  Fitur Live  video  streaminging ini  memberikan kebebasan  bagi  pengguna  untuk  melakukan  siaran  langsung  dari smartphone yang  mereka miliki.  Meskipun  sama-sama  memiliki  fitur Live  video streaminging, tetapi  ada  beberapa perbedaan dalam fitur Live video streaminging yang disediakan oleh masingmasing platform media sosial. Seperti yang ditulis di dalam situs Pejuangdigital.id (2017) perbedaan tersebut adalah sebagai berikut:
a. YouTube
Youtube adalah salah satu flatporm yang dapat digunkan untuk melakukan Live sharing secara  langsung.  Pada  awalnya  youtube  adalah  yang  menyediakan  platform  video  sharing namun pada proses perkembangannya youtube juga menyediakan proses Live sharing. Youtube adalah salah satu platform yang juga dapat menghasilkan uang melalui iklan yang dibayarkan kepada  pemiliki  content  dengan  istilah  monetization  namun  untuk  melakukan Live sharing dibutuhkan waktu dan jumlah subscriber yang cukup untuk mendapatkan fitur tersebut. Oleh karena  itu  untuk  melakukan  promosi  produk  bisnis  direkomendasikan  dalam  bentuk  video tidak dilakukan melalui Live sharing.
b. Facebook
Live  video  streaminging di  Facebook  dapat  dilakukan  melalui  Facebook apps. Cara memulai Live video  streaminging sangat  mudah  dilakukan  dan  untuk Live streaming ing  di facebook  tidak  memiliki  syarat  lainnya  sehingga Live streaming ing  facebook direkomendasikan  untuk  mempromosikan  produk  bisnis.  selain  itu,  facebook  memiliki karakteristik  pengguna  yang  cukup  besar  dan  mencakup  kalangan  masyarakat  pedesaan. Namun pengguna facebook biasanya adalah bapak- bapak dan ibu-ibu. Facebook memberikan pengaturan privacy, sehingga pengguna dapat memilih siapa saja yang bisa melihat Live video streaminging mereka.  Namun  batasan  yang  diberikan  facaebook Livestreaming ing  dapat dilakukan selama 4 jam saja.
c. Instagram
Pengaturan Live video streaminging di Instagram dapat dibilang cukup mudah, karena pengguna  hanya  perlu  menggunakan  aplikasi  Instagram  di smartphone tanpa  perlu mendownload aplikasi lainnya. Fitur Live video streaminging di Instagram digabung dengan fitur  Instagram Stories. Instagram  tidak  memberikan  batas  waktu  dalam  setiap Live  video streaminging yang dilakukan, dan setelahnya video Live tersebut dapat kita simpan. Pengguna instagram  adalah  kalangan  milenial  karean  fitur  yang  diberikan  cocok  untuk  pengguna kalangan  muda.  Produk  yang  ditawarkan  sudah  barang  tentu  adalah  barang  yang  berkaitan dengan style dan gaya hidup anak muda zaman sekarang.
d. Tiktok
Tiktok adalah pendatang baru dalam media sosial, namun Tik Tok menjadi salah satu flatporm yang sangat pesat dalam perkmbangan baik fitur maupun jumlah penggunanya bahkan Indonesia adalah pengguna terbesar kedua didunia setelah amerika. Tik Tok juga menyediakan fitur Live dan ads dan penggunaanya sangat mudah dilakukan. Tiktok memiliki syarat untuk melakukan Livestreaming ing  dibutuhkan  1000  follower  namun  untuk  mendapatkan  1000 follower  diTik  Tok  sangat  lah  mudah  sehingga  Tik  Tok  sangat  direkomendasikan  untuk branding sebuah nama usaha ataupun produk usaha.

## 2. Komunikasi  Interaktif  menggunakan  Fitur  Live  Video  Streaminging  di  Media Sosial
Fitur Live  video  streaminging di  media  sosial,  meskipun  memiliki  kesamaan  dengan konsep siaran langsung pada umumnya, namun Live streaming ing memiliki suatu kelebihan dibandingkan siaran langsung yang dilakukan di media massa konvensional Koran, tv, ataupun
radio.  Aspek  yang  membedakan  fitur Live  video  streaminging di  media  sosial  yaitu  dengan adanya komunikasi dua arah antara broadcast er dan user hal itu dilakukan pada fitur komentar Haimson  &  Tang  (2017)  menyebutkan  bahwa  kesempatan  yang  ada  pada  fitur Live  video streaminging untuk menjalin interaksi atau komunikasi dua arah menjadi salah satu aspek yang membuat fitur Live video streaminging ini disukai dan banyak digunakan oleh para pengguna media sosial.
Interaksi  yang  terjalin  antara broadcaster dan viewer merupakan  kunci  yang  dapat meningkatkan user  engagement terhadap broadcaster tersebut  selain  itu Live streaming ing dilakukan  secara  audio  visual  sehingga  user  dapat  melihat  dan  mendengar  langsung  secara nyata kegiatan yang terjadi dilapangan. Namun, peningkatan user engagement tersebut tentu bukan  hal  yang  mutlak,  bahkan  interaktivitas  dalam  fitur Live  video  streaminging dapat mengurangi user engagement tersebut. Hasil penelitian Haimson & Tang (2017) menyebutkan bahwa user engagement yang dibangun melalui fitur Live video streaminging bergantung pada konten yang disiarkan melalui Live video streaminging tersebut, jumlah komentar dari viewers, dan  hubungan  yang  terjalin  antara broadcaster dan viewer ketika Live berlangsung.  Tidak hanya  untuk  meningkatkan user engagement, fitur Live  video  streaminging juga  dapat dimanfaatkan oleh komunitas atau lembaga tertentu untuk melakukan siaran langsung terkait kegiatan yang sedang mereka lakukan. Hal ini tentu dapat membantu komunitas atau lembaga tersebut menjangkau audiens yang lebih banyak.

## 3. Media Advertising (ads)
Media Advertising adalah salah satu  fitur tambahan baru yang dapat  digunakan oleh user dalam mempromosikan konten yang dibuatnya hal tersebut dapat dimanfaatkan oleh user dalam  mempromosikan  kegiatan  bisnisnya.  Fitur ads ini  adalah  fitur  yang  berbayar  namun jumlah uang yang harus dibayarkan juga cukup relative terjangkau dan untuk melakukan ini tidak perlu memiliki badan usaha yang resmi sehingga semua orang dapat mengunakan secara langsung.      Promosi  yang  dimaksud  adalah  sebuah  upaya  persuasi  (bujukan  atau  dorongan) untuk mengajak para konsumen maupun calon konsumen untuk membeli (atau menggunakan) produk maupun jasa yang dihasilkan oleh suatu perusahaan (Kadek Riyan Putra Richadinata, 2021).
Media  advertising  ini  juga  memungkinkan  seseorang  untuk  mempromosikan  segala sesuatunya  dalam  langkah  sekali  klik.  Promoso  produk  bisnis  dapat  dilakukan  dan  target masyarakatnya bisa diarahkan untuk kota tertentu bahkan spefikasinya bisa dilakukan sesuai umur  dan  pekerjaan  sehingga  promosi  bisnis  yang  dilakukan  dapat  tercapat  sesuai  harapan. Proses  spefikasi  tersebut  dilakukan  melalui  system  cerdas  aplikasi  yaitu  algoritma.  Setiap media  sosial  melalui  algoritmanya  masing-masing  untuk  mencapai  penggunanya  secara massive dan besar. Selain itu pajak di bebankan kepada pemiliki media sosial bukan kepada user sehingga user tidak terbebani  dengan biaya  lainnya. Social media  advertising memiliki keuntungan  untuk  mempromosikan  bisni  adalah  dengan  empat  komponen  yaitu  goal,  target audience, durasi waktu, budget.

## 4. Pembahasan
Penggunaan  fitur Live dan ads dalam  media  sosial  menjadi  salah  satu  cara  untuk mempromsikan  bisnis  memilki  keuntungan  yang  didapatkan  oleh  perusahaan.  Hal  tersebut adalah:
a. Awereness
Kesadaran  audience  terhadap  produk  yang  kita  miliki  adalah  salah  satu  yang  sangat penting  dalam  mempromosikan  sebuah  bisnis.  platform  media  sosial  menjadi  salah  satu alternative yang baik untuk meningkatan kesadaran masyarakat akan produk yang kita miliki. Fitur-fitur  tersebut  dapat  digunakan  terus  menerus  secara  berulang  sehingga  masyarakat
memilki ketertarikan dengan produk kita apatah lagi dengan bisa menyaksikan secara langsung produk dan kualitas produk tersebut melalui fitur Live sedangkan kesadaran lain bisa dilakukan melalui: 1) Foto; 2) Story ; 3) Carousel ; 4) Slideshow ; dan 5) Collection
Fitur  media  sosial  lain  juga  dapat  memberikan  keuntungan  lainnya  dengan  hal skippable  in-strea  ads sehingga  setiap  orang  terpaksa  menonton  iklan  yang  kita  tampilkan untuk  melihat  video  yang  mereka  inginkan  sehingga  secara  tidak  lansgung  kesadaran masyarakat  semakin  meningkat  dengan non-skippbale  ads. Fitur  lainnya  memungkinkan seseorang sebelum membuka aplikasi harus melihat iklan yang kita lakukan melalui pre-roll ads, jika dipertengan bisa dilakukan dengan Mid-roll ads . b. Consideration
Kesadaran masyaratk yang meningkat mengenai sebuah produk kemudian promosi itu dilakukan  secara  berulang  maka  akan  lahir  sebuah  consideration  atau  pertimbangan  untuk melihat  promosi  tersebut  pada  akhirnya  akan  membuat  seseorang  memungkinkan  untuk membeli barang yang sudah dipromosikan. Menggunakan Live seseorang akan semakin yakin sedangkan menggunakn fitur ads maka target market yang kita arahkan menjadi lebih dekat yang sudah tentu cost pengiriman akan semakin lebih murah.
c. Conversion
Setelah  kesadaran  kemudian  pertimbangan  maka  waktunya  akan  ada  kesebuah peralihan  yaitu  peralihan  seseorang  untuk  membeli  produk  bisnis  yang  kita  tawarkan.  Fitur Live untuk menampilkan ketersediaan barang kemudian mendorong seseorang untuk datang ke toko yang kita miliki. Masyarakat Indonesia sebagian psikologi pembeliaanya adalah dengan melihat barang secara langsung sehingga toko offline juga menjadi sebuah kepentingan untuk selalu ada. Selain itu, banyaknya penipuan yang dilakukan oleh online sehingga Live menjadi sebuah  alternative  yang  baik  untuk  menarik  masyarakat  tentang  adanya  sebuah  toko  yang secara langsung dapat dikunjungi.
Penggunaan  fitur Live dan ads ini  akan  menjadi  lebih  bermanfaat  dalam mempromosikan sebuah bisnis adalah dengan cara:
a. Mengenali target audience
Mengenali  target  audience  adalah  menjadi  kemampuan  yang  sangat  penting  karena akan  saling  berhubungan  dengan  penggunaan  media  sosial  yang  akan  digunakan  untuk mempromosikan  produk  bisnis.  Penggunaan  media  sosial  memiliki  karakterisitk  masing- masing  seperti  Facebokk  biasa  digunakan  oleh  masyarakat  usia  40-60  tahun,  Instagram kalangan milenial, Tiktok pengguna semua umur.
Mengenali  target  juga  menjadi  hal  yang  sangat  penting  dalam  menggunakan  fitur Advertisement  manager sehingga  tujuan  promosi  produk  kita  semakin  sesuai  dengan kebutuhan pasar yang ditargetkan.
b. Menentukan tujuan yang jelas
Tujuan  pengguaan  fitur  tersebut  untuk  apa  dalam  mempromosikan  bisnis  adalah menjadi  sebuah  keharusan  yang  harus  dimiliki  oleh  penjual  atau  pebisnis.  Sehingga  setiap kontene  yang  ditampilkan  akan  semakin  terarah  apakah  konten  tersebut  digunakan  untuk meningkatkan kesadaran, pertimbangan, atau memang lansgung kearah pembelian.
c. Pilihan sosial media
Proses  diatas  akan  sangat  menentukan  media  sosial  mana  yang  akan  digunakan sehingga sesuai dengan taget tujuan ataupun konten apa yang seharusnya ditampilkan.
d. Konten yang menarik
Konten yang akan ditampilkan harus semenarik mungkin sehingga orang tertarik untuk melihat produk kita sehingga dibutuhkan kemampuan untuk melakukan hal tersebut. Namun dengan perkembangan teknologi sekarang dapat memudahkan semua orang membuat konten yang menarik. Aplikasi pendukung lainnya seperti photo editor, canva, kinemaster, vivo, dan cupcut.

## ARTIKEL

## 5. Manfaat Menggunakan Fitur Live dan Ads
Manfaat menggunakan fitur live dan ads adalah sebagai berikut:
a. Harga Terjangkau
Penggunaan  promosi  iklan  menggunakan Live dan ads memiliki  harga  yang  cukup terjangkau bahkan tidak memiliki batas minimal keuangan yang harus dimiliki. Fitur lainnya dapat digunakan secara gratis sehingga memungkinkan promosi dilakukan secara berkala dan terus menerus sehingga awareness, consideration dan conversion dapat dilakukan dengan biaya yang cukup terjangkau. Biaya promosi yang cukup terjangkau akan meningkatkan penghasilan pengusaha dan menaikan omset perusahaan sehingga kesejahteraan bisa didapatkan.
b. Menjangkau banyak orang
Menggunakan fitur Live dan ads dapat mengukur jumlah jangkauan yang semakin luas. Dengan biaya terjangkau namun jangkaun semakin luas merupakan sebuah keuntungan yang dapat  digunakan  oleh  pengusaha  dalam  mempromosikan  bisnis.  Kemudian  dengan  adanya form  interaksi  memungkinkan  semua  orang  dapat  diraih  untuk  membeli  produk  yang ditawarkan.
c. Segmentasi pasar
Penggunaan Live dan ads ,  khusnys  advertismen  memungkinkan  diversifikasi  target dapat dilakukan secara langsung oleh kita dengan memilih target saat melakukan adveritsemen manager sehingga produk dan pasar dapat menemukan kesesuaian.
d. Meningkatakan konektivitas
Penggunaan Live dan ads dapat  meningkatkan  konektivitas  seseorang  baik  produk maupun  pasar.  Form  commentar  dan  interkasi  langsung  memungkinkan  adanya  hubungan antara pembeli dan penjual secara langsung dan bisa dilakukan secara terus menerus sehinnga seseorang menjadi pelanggan setia produk bisnis yang kita miliki.
e. Meningkat Penjualan
Empat  langkah  diatas  jika  dilakukan  dengan  baik  maka  akan  membuat  pembeli membeli  barang  yang  kita  jual  sehingga  peningkatan  penjualan  dapat  dilakukan  dan  diukur secara akurat dan baik.
f. Meningkatkan Awareness
Keunggulan  media  social  jika  dilakukan  secara  baik  maka  akan  menjangkau  banyak orang.  Produk  pun  akan  sangat  mudah  dikenal  orang  banyak.  Konsisten  melakukan  adalah kunci  sehingga  dengan  audience  yang  sudah  ditargetkan  maka  ksedaran  orang  banyak  akan produk  yang  kita  tawarkan  akan  semakin  meningkat.  Ditambah  dengan  interaksi  yang dilakukan secara berkal maka kesadaran akan semakin hadir dimasyarakat untuk produk yang ditawarkan.
g. Indikator kesuksesan
Fitur Live dan ads selain  dapat  menampilkan  produk  secara  nyata  juga  dapat menampilkan  berapa  banyak  orang  yang  melihat,  menonton,  dan  melakukan  komen  hal tersebut terlihat dalam fitur insight. Selain itu, media sosial juga memberikan analisis tentant postingan yang sudah dilakukan sehingga kita dapat meningkatkan kualitas konten yang akan ditampilkan untuk promosi selanjutnya.
Perbandingan antara satu konten dengan konten lainnya dapat dilakukan, kemudian hari dan hari lainnya juga dapat di ukur, selain itu juga berapa jumlah minggu dan minggu lainnya juga ditampilkan sehingga setiap konten dapat diukur secara tepat dan akurat.
Setelah mendapatkan insight yang baik dan konten mana yang akhirnya mengkonversi setiap  postingan  yang  dilakukan  dengan  penjualan  maka  pada  proses  selanjutnya  bisa  copy paste  conten  yang  sama  untuk  terus  meningkatkan  penjualan.  Sehingga  indicator  ukuran kesuksesan dapat dilakukan secar berkala.

## ARTIKEL

## 6. Hal-hal yang Harus Diperhatikan
Orang yang melakukan iklan dalam fitur Live dan ads harus memperhatikan beberapa hal sehingga fitur Live dan ads dapat memberikan manfaat, hal tersebut seperti:
a. Engagements
Engagement adalah setiap tindakan yang diambil oleh audience terhadap content yang sudah  kita  tampilkan  atau  dipostig.  Engagement  juga  menunjukan  bahwa  konten  yang ditampilkan sudah mendorong audience untuk melakukan interaksi dengan pebisnis. Engament juga  menunjukan  konten  yang  anda  posting  sesuai  dengan  harapan  atau  keinginan  yang cutomer inginkan.
Engagement setiap positngan bisa berbeda-beda, ada yang dihitung melalui jumlah like, share, comment, save, mention dan click. Enggamente tersebut menunjukan bahwa setia media sosial memiliki cara yang berbeda-beda unutk menunjukan adanya interaksi antara orang yang diposting dan orang yang memposting.
Indicator tersebut saling berkaitan satu dengan yang lainnya sehinga tidak dapat diukur hanya dengans satu indikaotr contohnya likenya sedikit belum tentu save dan sharenya sedikit. Sehingga hal tesebut harus selalu diperhatikan oleh pebisnis yang mempromosikan produknya di media social.
b. Conversion
Indicator  yang  termasuk  kedalam  conversion  adalah  dengan  adanya  jumlah  follower yang semakin bertambah setelah melakukan proses menggunakan fitur Live dan ads . Semakin banyak  follower  maka  dapat  memungkinkan  setiap  informasi  yang  kita  sampaikan  akan semakin  besar  dan  hal  tersebut  mendorong  seseorang  untuk  melakukan  langkah  selanjutnya yaitu pembelian.
c. Return on Investment
Return  on  investment  (ROI)  harus  menjadi  dasar  untuk  meningkatakan  atau menurunkan  jumlah  iklan  yang  dilakukan.  Dengan  fitur  insight  yang  menunjukan  interaksi orang  dengan  pebisnis  juga  harus  saling  berhubungan  dengan  jumlah  penghasilan  yang diterima  oleh  pebisnis.  Hal  tersebut  sangat  erat  kaitannya  dengan  keuntungan  yang  dimiliki oleh  pebisnis  sehingga  pebisnis  bisa  mengukur  apakah  iklah  tersebut  sudah  mencoversi terhadap penjualan atau hanya akan menambah beban perusahaan. Oleh karena itu ROI juga menjadi hal yang sangat penting untuk diperhatikan oleh pebisnis dalam menggunakan fitur Live dan ads dalam mempromosikan sebuah bisnis.

## D. KESIMPULAN
Kesimpulan penelitian ini menemukan bahwa penggunaan media sosial dalam promosi produk bisnis dapat dilakukan melalui fitur live streaming dan ads. Fitur live dan ads memiliki manfaat  yaitu  harga  terjangkau,  jangkauan  yang  cukup  luas,  segmentasi  pasar  yang  terarah, dapat meningkatkan penjualn konektivitas, mengukur indicator kesuksesan. Hal tersebut dapat diukur  melalui  awaresnes  consideration  dan  juga  conversion,  selain  itu  hal  yang  harus diperhatikan adalah mengenai conversion , consideration , dan ROI.

## DAFTAR PUSTAKA
Amanda, D. P., & Triwardhani, I. J. (2021). Instagram sebagai Media Periklanan pada Produk Empat Mili. Prosiding Manajemen Komunikasi , 481-486.
Agustina,  L.  (2018).  Live  Video  Streaming  Sebagai  Bentuk  Perkembangan  Fitur  Media Sosial. Diakom: Jurnal Media Dan Komunikasi , 1 (1), 17-23.
Akbar,  A.  (2019).  Faktor  Penyebab  Abortus  di  Indonesia  Tahun  2010-2019:  Studi  Meta Analisis. Jurnal Biomedik: JBM , 11 (3).
Aprila,  V.,  &  Rachmawati,  I.  (2021).  Periklanan  melalui  Instagram  Story  Ads  Collage  Kit dengan Keputusan Pembelian Konsumen. Prosiding Manajemen Komunikasi , 387-389. Armanto,  R.,  &  Gunarto,  M.  (2022).  Analisis  Dampak  Media  Sosial  terhadap  Penjualan Perumahan: Studi Empiris Penggunaan Iklan Facebook dan Instagram. Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Ekonomi , 3 (1), 45-55.
Fransiska,  V.,  &  Paramita,  S.  (2020).  Live  Shopping  dalam  Industri  Komunikasi  Digital melalui  Instagram. Live  Shopping  dalam  Industri  Komunikasi  Digital  melalui Instagram .
Heryanto,  J.  (2004).  Pergeseran  Nilai  dan  Konsumerisme  di  Tengah  Krisis  Ekonomi  di Indonesia. Nirmana , 6 (1).
Kustiyahningsih,  Y.,  Anamisa,  D.  R.,  Hasbunallah,  M.,  Rahmanita,  E.,  &  Purnama,  J.
(2022). Pemanfaatan  Media  Sosial  dan  Market  Place:  Untuk  Meningatkan  Produk Penjualan  UMKM  di  Masa  Pandemi  Covid-19 .  Media  Nusa  Creative  (MNC Publishing).
Lexy, J. M. (2002). Metodologi penelitian kualitatif. Bandung: Remaja Rosdakarya . Maulida, U. (2021). Akselarasi bisnis online berbasis instagram. Madani Syari'ah , 4 (1), 53-66. Muri, M. (2022). Pembuatan Video Iklan Media Sosial Cafe King’s Palangka Raya sebagai Media Promosi (Doctoral dissertation, Universitas AMIKOM Yogyakarta). Novita, D., & Yuliani, N. (2022). Tiktok Ads, Digital Marketing Baru untuk Memperluas Pasar dan  Meningkatkan  ValueMerek  Dagang  (Studi  kasus:  Ramadan  2020). Ikraith- Informatika , 6 (1), 20-29.
Prayoga, C. P. (2022). Analisis Strategi  Promosi melalui  Instagram.(Studi Kasus: Pada PT. Mandiri Jogja International (M-JOINT) dalam Mempromosikan Produk Kulit Merek Bucini  melalui  Akun@  Bucinishop  pada  Tahun  2019-2021) (Doctoral  dissertation, Universitas AMIKOM Yogyakarta).
Retnasari, D. (2021). Instagram  sebagai  Media Promosi  pada Mata Kuliah Produksi Busana Konveksi. Prosiding Pendidikan Teknik Boga Busana , 16 (1).
Richadinata, K. R. P., & Astitiani, N. L. P. S. (2021). Pengaruh Iklan Sosial Media terhadap Keputusan  Pembelian  Konsumen  di  Lingkungan  Universitas  Bali  Internasional. E- Jurnal Manajemen , 10 (2), 188-208.
Rohadian, S., & Amir, M. T. (2019). Upaya Membangun Customer Engagement melalui Media Sosial  Instagram. Journal  of  Entrepreneurship,  Management  and  Industry (JEMI) , 2 (4), 179-186.
Sasi,  K.  K.  (2022). LKP:  Pembuatan  Konten  Edukatif  Seputar  Dunia  Teknik  melalui  Media Sosial di PT Anak Teknik Indonesia (Doctoral dissertation, Universitas Dinamika). Valentina,  P.  R.  D.,  &  Chaerowati,  D.  L.  (2021).  Penggunaan  Instagram  sebagai  Promosi Budaya Kaway Lampung. Prosiding Manajemen Komunikasi , 331-335.
Waluyo, R., Pritama, A. D., & Nugroho, L. (2020). Video Profil Pondok Modern Az-Zahra Al Gontory  sebagai  Media  Promosi  di  Platform  Sosial  Media  Facebook  Menggunakan Facebook Ads. Jurnal Teknologi Informasi , 6 (2), 139-147.
Wiridjati, W., & Roesman, R. R. (2018). Fenomena Penggunaan Media Sosial dan Pengaruh Teman  Sebaya  pada  Generasi  Milenial  terhadap  Keputusan  Pembelian. Jurnal Manajemen dan Pemasaran Jasa , 11 (2), 275-290.