## JIUBJ Jurnal Ilmiah
Universitas Batanghari Jambi
Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi 23, 1 (2023): 217-226 DOI: 10.33087/jiubj.v23i1.3161 http://ji.unbari.ac.id/index.php/ilmiah

## Pengaruh Kompetensi dan Komunikasi Organisasi terhadap Motivasi Kerja Serta Dampaknya pada Kinerja Tenaga Penyuluh di Dinas Pertanian dan Ketahanan Pangan (DPKP) Kota Jambi

## Maimun*, Saiyid Syech, M. Zahari MS
Fakultas Ekonomi Universitas Batanghari *Correspondence email: maimunjambi@gmail.com
Abstrak. Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk  memperoleh  gambaran  kompetensi,  komunikasi  organisasi, motivasi kerja  dan  kinerja  pegawai  di  Dinas Pertanian dan  Ketahanan  Pangan (DPKP)  Kota  Jambi; dan untuk mengetahui  pengaruh  kompetensi  dan  komunikasi  organisasi  secara  langsung  dan  tidak  langsung  terhadap motivasi  kerja  dan  kinerja  karyawan;  serta  untuk  mengetahui  pengaruh  motivasi  terhadap  kinerja.  Untuk menjawab  tujuan  penelitian tersebut maka  penulis  membutuhkan kajian-kajian teori  yang  berhubungan dengan variabel  penelitian  yaitu  teori  kompetensi,  komunikasi organisasi,  motivasi dan kinerja.  Selain  itu  penulis  juga mencari penelitian terdahulu yang relevan berupa artikel/jurnal dan tesis terdahulu untuk mendukung penelitian ini. Populasi dalam penelitian ini adalah tenaga penyuluh Dinas Pertanian dan Ketahanan Pangan (DPKP) Kota Jambi  dengan  jumlah  56  orang  tenaga  penyuluh.  Adapun  teknik  penarikan  sampel  dalam  penelitian  ini menggunakan Sampling Jenuh,  sehingga  jumlah  sampel  dalam  penelitian  ini  berjumlah  56  orang  tenaga penyuluh.  Hasil  pengujian  path  analisis  yang  dilakukan,  hasil  penelitian  menunjukan  bahwasanya  kompetensi dan komunikasi organisasi mempunyai pengaruh terhadap motivasi dan kinerja karyawan, baik secara langsung maupun tidak  langsung. Dimana  berdasarkan hasil uji t (parsial) dan uji F (Simultan)  menunjukan bahwasanya kompetensi  dan  komunikasin  organisasi  memiliki  pengaruh  yang  signifikan  dan  positif  terhadap  motivasi  dan kinerja,  begitu  pula  motivasi  juga  memiliki  pengaruh  yang  signifikan  dan  positif  terhadap  kinerja.  Hal  ini menjelaskan  bahwasanya  jika  kompetensi  dan  komunikasi  organisasi  dapat  dilaksanakan  dengan  baik,  maka akan memberikan pengaruh positif dalam meningkatkan motivasi kerja yang berimplikasi terhadap peningkatan kinerja  di  DPKP  Kota  Jambi.  Penelitian  ini  mengungkapkan  bahwa  kompetensi,  komunikasi,  motivasi  dan kinerja karyawan di DPKP Kota Jambi dalam kondisi yang cukup baik; kompetensi dan komunikasi organisasi berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  motivasi  kerja  baik  secara  langsung  maupun  tidak  langsung; kompetensi dan komunikasi organisasi  berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai baik secara langsung  maupun  tidak  langsung;  motivasi  kerja  berpengaruh  terhadap  kinerja  pegawai;  dan  kompetensi  dan komunikasi  organisasi  secara  bersama-sama  melalui  motivasi  dapat  berpengaruh  langsung  dan  tidak  langsung terhadap terhadap kinerja pegawai di DPKP Kota Jambi.
Kata Kunci : Kompetensi; Komunikasi Organisasi; Motivasi dan Kinerja.
Abstract.  The  purpose  of  this  study  was  to  obtain  an  overview  of  competence,  organizational  communication, work motivation and employee performance at the Department of Agriculture and Food Security (DPKP) Jambi City; and to determine the influence of competence and organizational communication directly and indirectly on work motivation and employee performance; as well as to determine the effect of motivation on performance. To answer  the  research  objectives,  the  authors  need  theoretical  studies  related  to  research  variables,  namely competency  theory,  organizational  communication,  motivation  and  performance. In  addition,  the  authors  also look for relevant previous research in the form of previous articles/journals and theses to support this research. The  population  in  this  study  were  extension  workers  from  the  Department  of  Agriculture  and  Food  Security (DPKP) Jambi City  with a total of 56 extension workers.  The sampling  technique in this study used Saturated Sampling, so that the number of samples in this study amounted to 56 extension workers. The results of the path analysis test carried out, the results of the study show that organizational competence and communication have an influence on employee motivation and performance, both directly and indirectly. Where based on the results of  the  t  test  (partial)  and  the  F  test  (Simultaneous)  show  that  organizational  competence  and  communication have  a  significant  and  positive  influence  on  motivation  and  performance,  as  well  as  motivation  also  has  a significant  and  positive  influence  on  performance.  This  explains  that  if  competence  and  organizational communication  can  be  carried  out  properly,  it  will  have  a  positive  influence  in  increasing  work  motivation which  has  implications  for  improving  performance  in  the  Jambi  City  DPKP.  This  study  reveals  that  the competence,  communication,  motivation  and  performance  of  employees  at  the  Jambi  City  DPKP  are  in  fairly
Maimun,  Saiyid  Syech,  M.  Zahari  MS.,  Pengaruh  Kompetensi  dan  Komunikasi  Organisasi  terhadap  Motivasi Kerja  Serta  Dampaknya  pada  Kinerja  Tenaga  Penyuluh  di  Dinas  Pertanian  dan  Ketahanan  Pangan  (DPKP) Kota Jambi
good condition; competence and organizational communication have a positive and significant impact on work motivation  both  directly  and  indirectly;  competence  and  organizational  communication  have  a  positive  and significant  impact  on  employee  performance  both  directly  and  indirectly;  work  motivation  affects  employee performance;  and  competence  and  organizational  communication  together  through  motivation  can  have  a direct and indirect effect on employee performance at the Jambi City DPKP.
Keywords: Competence; Organizational Communications; Motivation and Performance.

## PENDAHULUAN
Sumber daya manusia memegang peranan yang  sangat  penting  dalam  suatu  organisasi, sebab dengan keberadaan sumber daya manusia, organisasi  dapat  melakukan  aktivitasnya  secara maksimal  meskipun  semua  peralatan  modern yang  diperlukan  telah  tersedia.  Melihat  sangat pentingya peranan tenaga kerja/pegawai  sebagai sumber  daya  manusia  dalam  proses  produksi sehingga diharapkan pegawai akan dapat bekerja lebih  produktif  dan  professional  dengan  di dorong  oleh  rasa  aman  dan  lingkungan  kerja yang  baik  (Haedar,  Saharuddin,  dan  Herlangga, 2017).  Peningkatan  kapasitas  manusia  sebagai tenaga kerja akan mempengaruhi kekokohan dan kekompakan organisasi, dengan demikian pekerjaan  orang-orang  dalam  suatu  organisasi sangat  signifikan  dan  tidak  dapat  dipisahkan. Pencapaian  atau  kekecewaan  tujuan  hierarkis tidak  sepenuhnya  ditentukan  oleh  pekerjaan orang,  itu  seharusnya  menjadi  vital  dan  tegas dalam  tujuan  hierarkis  karena  SDM  membawa tujuan  kearah  pencapaian  tujuan  organisasi  itu sendiri.
Begitupula  dengan  Dinas  Pertanian  dan Ketahanan Pangan Kota Jambi dalam melaksanakan  tugasnya,  Dinas  Pertanian  dan Ketahanan  Pangan  Kota  Jambi  memiliki  tugas yakni merumusan, melaksanakan dan menyusun kebijakan  di  bidang  pertanian  dan  ketahanan pangan  juga  tidak  luput  dari  masalah  SDM.  Isu yang  muncul  terjadi  ketika  salah  dalam pengelolaan  sumber  daya  manusia  adalah rendahnya  kemampuan  SDM  yang  ada  pada sebuah  organisasi.  Sebagai  pelaksana  kegiatan penyuluhan  pertanian,  penyuluh  harus  memiliki kompetensi  tertentu  yang  sesuai  dengan  kriteria pekerjaannya.  Kompetensi  penyuluh  merupakan prasyarat penting karena di samping peningkatan ilmu  pengetahuan  dan  inovasi,  kebutuhan peternak dipusatkan pada latihan budidaya  yang teratur,  namun  peternak  diharapkan  memiliki pilihan  untuk  menerapkan  ilmu  dan  inovasi tersebut  serta  dapat  mengakses  pasar  dan memberdayakan  sumber  daya  lainnya.  Untuk melaksanakan  itu  semua  tentu  saja  penyuluh
harus  memiliki  kompetensi  tertentu  yang  sesuai dengan kriteria pekerjaannya. Kompetensi menjadi  penting  karena  kompetensi  sebagai suatu  karakteristik  dasar  dari  seorang  individu yang  secara  sebab  akibat  berhubungan  dengan criterion-referenced  effective dan/atau  kinerja yang  sangat  tinggi  dalam  melakukan  suatu pekerjaan. Selain itu dengan memiliki kompetensi seorang penyuluh mampu menolong dan mengorganisasikan dirinya dalam mengakses informasi pasar, teknologi, permodalan,  dan  sumber  daya  lainnya  sebagai upaya untuk meningkatkan produktivitas, efisiensi  usaha,  pendapatan  dan  kesejahteraan petani.
Selain  kompetensi,  beberapa  variabel  lain yang  dapat  mempengaruhi  kinerja  seorang penyuluh adalah komunikasi, hal ini diungkapkan  Pace  &  Faules  (2015)  yang menyatakan  bahwa  satu  lagi  penjelasan  yang menjunjung  tinggi  pentingnya  komunikasi organisasi adalah  karena  dengan  adanya komunikasi  yang  efektif,  menyenangkan  dan positif,  diterima  sebagai  peningkatan  kepuasan kerja dan kinerja pegawai pada suatu organisasi. Selain  itu  Srimiatun  dan  Prihatinta  (2017)  juga mengemukakan  bahwa  komunikasi  yang  baik diantara sesama pegawai dalam suatu organisasi akan mampu menciptakan hasil kerja yang lebih baik  dalam  pencapaian  tujuan  organisasi. Kemudian Haedar, dkk (2017) juga mengemukakan  bahwa  komunikasi  yang  baik dapat  menjadi  sarana  yang  tepat  dalam meningkatkan kinerja karyawan. Melalui komunikasi,  karyawan  dapat  meminta  petunjuk kepada  atasan  mengenai  pelaksanaan  kerja. Melalui  komunikasi  juga  karyawan  dapat  saling bekerja sama satu sama lain.
Faktor berikutnya yang dapat mempengaruhi kinerja penyuluh dalam melaksanakan  tugas  pokok  dan  fungsinya  yaitu motivasi  kerja.  Motivasi  merupakan  salah  satu variabel yang dapat mendorong kinerja seseorang  dalam  suatu  organisasi,  karena motivasi  merupakan  ekspresi  batin  individu yang  menetapkan  dan  membimbing  cara
Maimun,  Saiyid  Syech,  M.  Zahari  MS.,  Pengaruh  Kompetensi  dan  Komunikasi  Organisasi  terhadap  Motivasi Kerja  Serta  Dampaknya  pada  Kinerja  Tenaga  Penyuluh  di  Dinas  Pertanian  dan  Ketahanan  Pangan  (DPKP) Kota Jambi
berperilaku  menuju  sasaran  tertentu.  Siagian (2008)  mengungkapkan  bahwasanya  motivasi kerja  yang  rendah  dapat  berpengaruh  pada kinerja  pegawai  yang  tidak  maksimal.  Sebagai pendorong,  motivasi  pada  dasarnya  membuat pribadi  seseorang  dapat  melakukan  bermacam- macam  aktifitas  dan  salah  satunya  adalah perilaku  manusia  itu  sendiri,  sehingga  mereka mau dan mampu memberikan kinerja yang lebih efektif. Tujuan yang ingin dicapai dari penelitian ini  adalah  untuk:  1)  Memperoleh  gambaran kompetensi,  komunikasi  organisasi,  motivasi kerja  dan  kinerja  tenaga  penyuluh  pada  Dinas Pertanian dan Ketahanan Pangan Kota Jambi; 2) Menganalisis pengaruh kompetensi dan komunikasi organisasi secara langsung dan tidak langsung  terhadap  motivasi  kerja  tenaga penyuluh; 3) Menganalisis pengaruh kompetensi dan  komunikasi  organisasi  secara  langsung  dan tidak langsung terhadap kinerja tenaga penyuluh;  4)  Menganalisis  pengaruh  motivasi kerja  terhadap  kinerja  tenaga  penyuluh;  dan  5) Menganalisis pengaruh kompetensi dan komunikasi  organisasi  melalui  motivasi  kerja terhadap kinerja tenaga penyuluh.

## Tinjauan Pustaka Kompetensi
Kompetensi merupakan suatu kemampuan yang dilandasi oleh keterampilan dan pengetahuan  yang  didukung  oleh  sikap  kerja serta  penerapannya  dalam  melaksanakan  tugas dan  pekerjaan  di  tempat  kerja  yang  mengacu pada  persyaratan  kerja  yang  di  tetapkan (Sutrisno,  2010).  Menurut  Wibowo  (2014) kompetensi  adalah  suatu  kemampuan  untuk melaksanakan  atau  melakukan  suatu  pekerjaan atau  tugas  yang  dilandasi  atas  keterampilan  dan pengetahuan  serta  didukung  oleh  sikap  kerja yang  di  tuntut  oleh  pekerjaan  tersebut.  Dengan demikian, kompetensi menunjukan keterampilan atau pengetahuan yang dicirikan oleh profesionalismi  dalam  suatu  bidan  tertentu sebagai  sesuatu  yang  terpenting,  sebagai unggulan bidang tersebut.
Kompetensi  merupakan  dimensi  perilaku yang  berada  dibelakang  kinerja  kompetensi. Sering  dinamakan  kompetensi  perilaku  karena dimaksudkan  untuk  menjelaskan  bagaimana orang  berperilaku  ketika  mereka  menjalankan perannya dengan baik (Wibowo, 2014). Mangkunegara  (2012)  mengemukakan  bahwa kompetensi  Merupakan  faktor  mendasar  yang dimiliki seseorang yang mempunyai
kemampuan  lebih,  yang  membuatnya  berbeda dengan seseorang yang mempunyai kemampuan rata-rata  atau  biasa  saja.  Sedangkan  menurut Mathis  &  Jackson  (2009)  bahwa  kompetensi adalah  karakteristik-karakteristik  dasar  yang dapat dihubungkan dengan kinerja yang meningkat dari individu-individu atau tim.
Komponen  utama  kompetensi  adalah seperangkat  pengetahuan,  keterampilan,  dan sikap yang saling terkait mempengaruhi sebagian  besar  jabatan  (peranan  atau  tanggung jawab),  berkorelasi  dengan  kinerja  pada  jabatan tersebut,  dan  dapat  diukur  dengan  standar- standar  yang  dapat  diterima,  serta  dapat ditingkatkan  melalui  upaya-upaya  pelatihan  dan pengembangan.  Kemudian  Hutapea  dan  Thoha (2011)  mengungkapkan  bahwa  ada  empat komponen  utama  pembentukan  kompetensi yaitu  pengetahuan  yang  dimiliki  seseorang, kemampuan, pengalaman, dan perilaku individu.

## Komunikasi Organisasi
Komunikasi  merupakan  salah  satu  aspek terpenting namun juga kompleks dalam kehidupan manusia. Manusia sangat dipengaruhi oleh  komunikasi  yang  dilakukannya  dengan manusia  lain,  baik  yang  sudang  dikenal  maupun yang tidak dikenal sama sekali (Morrisan, 2013). Pace  &  Faules  (2015)  mengemukakan  bahwa komunikasi  organisasi  dapat  diartikan  sebagai pertunjukan  dari  penafsiran  pesan  diantara  unit- unit  komunikasi  yang  merupakan  bagian  dari suatu  organisasi  tertentu.  Definisi  tersebut lebih  menekankan  pada  aspek  fungsional (objektif). Sedangkan bila dilihat dari perspektif interpretatif  (subjektif)  komunikasi  dipandang sebagai  proses  penciptaan  makna  atas  interaksi yang  merupakan  organisasi.  Suatu  organisasi terdiri dari unit-unit komunikasi dalam hubungan-  hubungan  hierarkis  antara  yang  satu dengan  yang  lainnya  dan  berfungsi  dalam  satu lingkungan.  Lebih  lanjut  Pace  &  Faules  (2015) terdapat  indikator-indikator  yang  menunjang atau  dapat  dikatakan  dengan  arah  aliran  yang berbeda  yaitu:  1)  Komunikasi  Ke  Bawah;  2) Komunikasi Ke Atas; 3) Komunikasi Horizontal; dan Komunikasi Lintas-Saluran.

## Motivasi Kerja
Setiap  orang  dalam  melakukan  suatu tindakan  tertentu  pasti  didorong  oleh  adanya motif  tertentu.  Motivasi  biasanya  timbul  karena adanya  kebutuhan  yang  belum  terpenuhinya tujuan yang dicapai, atau karena adanya harapan
Maimun,  Saiyid  Syech,  M.  Zahari  MS.,  Pengaruh  Kompetensi  dan  Komunikasi  Organisasi  terhadap  Motivasi Kerja  Serta  Dampaknya  pada  Kinerja  Tenaga  Penyuluh  di  Dinas  Pertanian  dan  Ketahanan  Pangan  (DPKP) Kota Jambi
yang  diinginkan.  Motivasi  kerja  merupakan kombinasi  kekuatan  psikologis  yang  kompleks dalam  diri  masing-masing  orang  (Wibowo, 2014).  Luthan  (2011)  yang  mengemukakan bahwa  motivasi  adalah  proses  yang  dimulai dengan defisiensi fisiologis atau psikologis yang menggerakan  perilaku  atau  dorongan  yang ditujukan  untuk  tujuan  atau  insentif.  Dengan demikian,  kunci  untuk  memahami  proses motivasi  bergantung  pada  pengertian  dan hubungan  antara  kebutuhan,  dorongan  dan insentif. Kemudian Sutrisno (2010) menjelaskan motivasi  adalah  sesuatu  yang  menimbulkan semangat  atau  dorongan  kerja.  Motivasi  adalah pemberian  daya  penggerak  yang  menciptakan kegairahan  kerja  seseorang,  agar  mereka  mau bekerja  sama,  bekerja  efektif,  dan  terintegrasi dengan  segala  daya  upayanya  untuk  mencapai kepuasan.  Selain  itu  Rivai  (2011)  juga memberikan definisi motivasi adalah serangkaian sikap dan nilai-nilai yang mempengaruhi  individu  untuk  mencapai  hal yang  spesifik  sesuai  dengan  tujuan  individu. Sikap  dan  nilai  tersebut  merupakan  suatu  yang invisible yang  memberikan  kekuatan  untuk mendorong  individu  bertingkah  laku  dalam mencapai tujuan.
Mangkunegara  (2012),  mengemukakan enam karakteristik orang yang mempunyai motif berprestasi  tinggi,  yaitu:  a)  Memiliki  tingkat tanggung  jawab  pribadi  yang  tinggi;  b)  Berani mengambil  dan  memikul  resiko;  c)  Memiliki tujuan  yang  realistic;  d)  Memiliki  rencana  kerja yang menyeluruh dan berjuang untuk merealisasi  tujuan;  e)  Memanfaatkan  umpan balik  yang  konkrit  dalam  semua  kegiatan  yang dilakukan;  dan  f)  Mencari  kesempatan  untuk merealisasikan rencana yang telah diprogramkan.

## Kinerja
Istilah  kinerja  sumber  daya  manusia berasal  kata Job  Performance atau Actual Performance (prestasi  kerja  atau  prestasi sesungguhnya yang dicapai seseorang). Beberapa ahli mengemukakan tentang pengertian  kinerja.  Menurut  Mangkunegara (2012) Kinerja adalah hasil kerja secara kualitas dan  kuantitas  yang  dicapai  oleh  seorang karyawan  dalam  melaksanakan  tugasnya  sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya. Mathis & Jackson (2009)
mengatakan  kinerja  merupakan  banyaknya upaya yang dikeluarkan individu dalam
mencurahkan  tenaga  sejumlah  tertentu  pada pekerjaan. Sedangkan menurut Simamora (2012) kinerja  merupakan  tingkat  terhadap  mana  para pegawai  dalam  melaksanakan  tugasnya  sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya. Menurut Sutrisno (2010)
mendefinisikan kinerja merupakan prestasi yang diperoleh  seseorang  dalam  melakukan  tugas. Sedangkan  menurut  Gomes  (2010)  kinerja adalah  unjuk  kerja  yang  merupakan  hasil  dari kerja  yang  dihasilkan  oleh  pegawai  atau  prilaku nyata  yang  ditampilkan  sesuai  dengan  perannya dalam  organisasi.  Lebih  lanjut  Hasibuan  (2009) menyatakan  bahwa  kinerja  adalah  suatu  hasil kerja yang dicapai seseorang dalam melaksanakan  tugas-tugas  yang  dibebankan kepadanya  yang  didasarkan  atas  kecakapan, pengalaman, kesungguhan serta waktu.
Adapun faktor-faktor yang dapat mempengaruhi kinerja menurut Mahmudi (2010)  yaitu:  1)  Faktor  personal/individu, meliputi: pengetahuan, keterampilan, kemampuan,  kepercayaan  diri,  dan  komitmen yang  dimiliki  oleh  setiap  individu;  2)  Faktor kepemimpinan, meliputi: kualitas dalam memberikan  dorongan,  semangat,  arahan,  dan dukungan  yang  diberikan  manajer  dan  team leader;  3)  Faktor  tim,  meliputi:  kualitas, dukungan,  dan  semangat  yang  diberikan  oleh rekan  dalam  satu  tim,  kepercayaan  terhadap anggota  dalam  satu  tim,  kekompakan  dan keeratan anggota tim; 4) Faktor sistem, meliputi: sistem  kerja,  fasilitas  kerja  atau  infrastruktur yang diberikan oleh organisasi, proses organisasi,  dan  kultur  kinerja  dalam  organisasi; dan 5) Faktor kontekstual, meliputi: tekanan dan perubahan  lingkungan  eksternal  dan  internal. Sedangkan  aspek-aspek  yang  dinilai  untuk mengukur  kinerja  menurut  Mathis  &  Jackson (2009):  1)  kuantitas  kerja;  2)  kualitas  kerja;  3) pemanfaatan  waktu;  4)  kerjasama;  dan  5) kehadiran.

## METODE
Metode  penelitian  yang  digunakan  adalah metode  penelitian survey dengan  membuat angket  kepada  responden  (pegawai)  yang  akan menjawab pernyataan-pernyataan tentang pengaruh  kompetensi,  komunikasi  organisasi, motivasi  kerja  dan  kinerja  pegawai  pada  Dinas Pertanian  dan  Ketahanan  Pangan  (DPKP)  Kota Jambi.  Tingkat  eksplanasi  ( level  of  explanation) penelitian  ini  adalah  penelitian deskriptif dan verifikatif .  Adapun  alat  analisis  yang  digunakan
Maimun,  Saiyid  Syech,  M.  Zahari  MS.,  Pengaruh  Kompetensi  dan  Komunikasi  Organisasi  terhadap  Motivasi Kerja  Serta  Dampaknya  pada  Kinerja  Tenaga  Penyuluh  di  Dinas  Pertanian  dan  Ketahanan  Pangan  (DPKP) Kota Jambi
dalan  penelitian  ini  adalah  alat  analisis  jalur ( path  analysis ). Populasi  dalam  penelitian  ini adalah tenaga  penyuluh  Dinas  Pertanian  dan Ketahanan  Pangan  (DPKP)  Kota  Jambi  dengan jumlah  56  orang  tenaga  penyuluh.  Dikarenakan jumlah populasi dalam penelitian ini kurang dari 100  orang  maka  dalam  penelitian  ini  metode pengambilan  sampel  menggunakan  metode sensus dimana semua tenaga penyuluh dijadikan sebagai  sampel  penelitian,  sehingga  jumlah sampel  dalam  penelitian  ini  adalah  sebanyak  56 orang tenaga penyuluh.
Berdasarkan tujuan penelitian maka metode  penelitian  yang  digunakan  adalah explanatory  research (penelitian  penjelasan) . Explanatory  research merupakan  penelitian yang  dilakukan  untuk  menjelaskan  hubungan kausal antara variabel-variabel penelitian melalui  pengujian  hipotesis  (Singarimbun  dan Effendi,  2012).  Pendekatan  penelitian  yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan  kuantitatif,  dengan  teknik  analisis jalur. Path Analysis (analisis jalur) adalah teknik statistik yang digunakan untuk menguji hubungan  struktural  atau  kausal  antara  dua  atau lebih  variabel,  dimana  dalam  hal  ini  variabel
yang  dimaksud  adalah  kompetensi,  komunikasi organisasi,  dan  kinerja  pegawai  dan  satu variabel  intervening yaitu  motivasi. Variable intervening merupakan  variabel  antara  atau mediasi  yang  fungsinya  memediasi  hubungan antara  variabel  independen  kepada  variabel dependen.  Untuk  menguji variabel  intervening digunakan  metode  analisis  jalur,  sebagai perluasan dari analisis regresi linier berganda.
Diagram jalur dalam penelitian terdiri dari tiga  sub  structural,  dimana  X 1 dan  X 2 adalah variabel  eksogen (exogenous) yaitu  variabel yang  tidak  ada  penyebab  eksplisit  nya,  variabel ini  berfungsi  sebagai  variabel  bebas/penyebab terhadap  variabel  urutan  sesudah  nya  yaitu  Y serta  Z  sebagai  variabel  endogen (endogenous) dimana  Y  merupakan  variabel  perantara  dan  Z adalah variabel  tergantung.  Setelah data dialysis melalui  analisis  jalur,  kemudian  dilanjutkan melakukan  uji  hipotesis  melalui  uji  t  secara parsial,  dan  uji  uji  F  secara  simultan.  Namun sebelum  dilakukan  uji  hipotesis,  terlebih  dahulu dilakukan  uji  instrumen  kuesioner  dengan  uji validitas dan reliabilitas.

## HASIL
Tabel 1 Output SPSS Tiga Sub Struktur. Model Unstandardized Coefficients Beta t F Sig. B Std.Error X1 – Y 0,267 0,106 0,343 2,521 - 0,015 X2 – Y 0,290 0,123 0,322 2,364 - 0,022 X1,X2 – Y - - - - 14,320 0,000 X1 – Z 0,435 0,090 0,488 4,828 - 0,000 X2 – Z 0,425 0,104 0,412 4,077 - 0,000 X1,X2 – Z - - - - 47,673 0,000 X3 – Z 0,665 0,127 0,581 5,245 - 0,000 Sumber: data olahan Tabel 2 Rekapitulasi Pengaruh Langsung dan Tidak Langsung Kompetensi dan Komunikasi Organisasi Terhadap Motivasi Kerja Variabel Langsung Tidak Langsung Sub Total Total X 1 X 2 Kompetensi (X 1 ) 11,76% 6,44% 6,44% 18,2% Komunikasi Organisasi (X 2 ) 10,37% 6,44% 6,44% 16,81% Pengaruh X 1 , X 2 35,01% Pengaruh variabel lain 64,99% Sumber: data olahan
Hasil  analisis  jalur  yang  dilakukan diperoleh pengaruh langsung kompetensi terhadap  motivasi  kerja  sebesar  11,76%, komunikasi  organisasi  terhadap  motivasi  kerja
Maimun,  Saiyid  Syech,  M.  Zahari  MS.,  Pengaruh  Kompetensi  dan  Komunikasi  Organisasi  terhadap  Motivasi Kerja  Serta  Dampaknya  pada  Kinerja  Tenaga  Penyuluh  di  Dinas  Pertanian  dan  Ketahanan  Pangan  (DPKP) Kota Jambi
sebesar  10,37%  dan  total  pengaruh  penilaian kompetensi  dan  komunikasi  organsiasi  terhadap motivasi  kerja  secara  langsung  maupun  tidak langsung  sebesar  35,01.  Nilai  R  sebesar  0,592 menunjukkan  hubungan  ganda  (kompetensi  dan komunikasi  organisasi)  dengan  motivasi  kerja. Dengan  memperhatikan  variasi  nilai  R  Square
sebesar  0,350  yang  menunjukkan  besarnya pengaruh kompetensi dan komunikasi organisasi terhadap  motivasi  kerja,  maka  dapat  dipahami variabel  persuasif  sebesar  35%  dan  kelebihan 65%  dipengaruhi  oleh  berbagai  faktor  yang dikecualikan dari model ini.
Tabel 3 Koefisien Determinasi Kompetensi dan Komunikasi Organisasi Terhadap Motivasi Kerja Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 ,592 a ,350 ,326 3,0063 Sumber: data olahan Tabel 4 Rekapitulasi Pengaruh Langsung dan Tidak Langsung Kompetensi dan Komunikasi Organisasi Terhadap Kinerja Variabel Langsung Tidak Langsung Sub Total Total X 1 X 2 Kompetensi (X 1 ) 23,81% 11,72% 11,72% 35,53% Komunikasi Organisasi (X 2 ) 16,97% 11,72% 11,72% 28,69% Pengaruh X 1 , X 2 64,22% Pengaruh variabel lain 35,78% Sumber: data olahan
Hasil  analisis  jalur  yang  dilakukan diperoleh pengaruh langsung kompetensi terhadap  kinerja  sebesar  23,81%,  komunikasi organisasi  terhadap  kinerja  sebesar  16,97%  dan total  pengaruh  kompetensi  dan  komunikasi organisasi  terhadap  kinerja  secara  langsung maupun  tidak  langsung  sebesar  64,22.  Nilai  R sebesar  0,802  menunjukkan  hubungan  ganda
(kompetensi dan  komunikasi organisasi) dengan kinerja.  Dengan  memperhatikan  variasi  nilai  R Square  sebesar  0,642  yang  menunjukkan besarnya  pengaruh  kompetensi  dan  komunikasi organisasi terhadap kinerja, maka dapat dipahami  variabel  persuasif  sebesar  64,2%  dan kelebihan  35,8%  dipengaruhi  oleh  berbagai faktor yang dikecualikan dari model ini.
Tabel 5 Koefisien Determinasi Kompetensi dan Komunikasi Organisasi Terhadap Kinerja Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 ,802 a ,642 ,629 2,5529
Sumber: data olahan
Kemudian dari hasil analisis jalur pengaruh  langsung  motivasi  terhadap  kinerja sebesar 34,34%, ini menunjukan bahwa motivasi secara  langsung  berpengaruh  terhadap  kinerja penyuluh  Dinas  Pertanian  dan  Ketahanan Pangan  Kota  Jambi.  Hasil  ini  memberikan
makna jika penyuluh mempunyai motivasi kerja yang tinggi dalam menyelesaikan kewajiban dan kemampuan  mendasarnya,  maka  hal  ini  akan diikuti  pula  dengan  semakin  baiknya  kontribusi kerja  yang  diberikan  oleh  penyuluh  dalam pencapaian tujuan organisasi.
Tabel 6 Koefisien Determinasi Motivasi Terhadap Kinerja Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 ,581 a ,337 ,325 3,4441
Sumber: data olahan
Maimun,  Saiyid  Syech,  M.  Zahari  MS.,  Pengaruh  Kompetensi  dan  Komunikasi  Organisasi  terhadap  Motivasi Kerja  Serta  Dampaknya  pada  Kinerja  Tenaga  Penyuluh  di  Dinas  Pertanian  dan  Ketahanan  Pangan  (DPKP) Kota Jambi
Nilai R Square sebesar 0,337 menunjukkan sejauh mana peran motivasi dalam mempengaruhi  kinerja  penyuluh  yaitu  sebesar 33,7%  dan  kelebihan  66,3%  dipengaruhi  oleh berbagai faktor yang dikeluarkan dari model ini.
Kompetensi  dan  Komunikasi  Organisasi  Secara Langsung  dan  Tidak  Langsung  Terhadap Motivasi Kerja.
Kompetensi dan Komunikasi Organisasi Terhadap Motivasi Kerja Secara Simultan.
Uji  Anova  atau  uji  F  F  hitung  sebesar 14,320  dengan  tingkat  kemungkinan  p-value sebesar  0,000,  karena  Fhitung  >  Ftabel  (14,320 >  3,17)  sehingga  cenderung  beralasan  bahwa spekulasi tersebut tidak  valid. (H0) disingkirkan dan  teori  pilihan  (H1)  diakui,  dengan  maksud bahwa  ada  pengaruh  kritis  antara  kompetensi dan komunikasi organisasi secara bersama-sama terhadap motivasi kerja. Hasil ini sejalan dengan penelitian  Triyanto  dan  Sudarwati  (2014),  Tejo dan Machasin (2015), Sihabudin (2016), Haryati dan  Kesumadewi  (2015),  dan Prakoso  dan  Putri (2017)  yang  mengemukakan  bahwa  kompetensi dan komunikasi organisasi secara bersama-sama dapat  dilaksanakan  dengan  baik,  maka  akan lebih meningkatkan motivasi kerja pegawai.

## Kompetensi  Berpengaruh  Terhadap  Motivasi Kerja
Hasil  pengolahan  data  yang  dilakukan seperti  tampak  pada  Tabel  2,  diperoleh  angka nilai  t  hitung  variabel  X 1 sebesar  2,521  dengan nilai signifikan 0,015, dikarenakan nilai t hitung >  t  Tabel  (2,521  > 2,0049),  maka  secara  parsial kompetensi memiliki pengaruh terhadap motivasi.  Hasil  penelitian  ini  membuktikan  dan sekaligus  menjawab  hipotesis  bahwa  terdapat pengaruh  antara  kompetensi  terhadap  motivasi kerja penyuluh. Kompetensi merupakan pengetahuan, kemampuan, kapasitas, cara berperilaku  lain  yang  dapat  diukur  dan  kualitas yang dibutuhkan oleh seseorang untuk melakukan pekerjaan atau kemampuan pekerjaan  (Roni,  et  al,  2018).  Pentingnya kompetensi  bagi  seorang  karyawan  dalam menyelesaikan  pekerjaan,  dengan  alasan  bahwa dengan  memiliki  kompetensi  sesuai  dengan bidang  pekerjaannya  akan  dapat  termotivasi serta  membangkitkan  karyawan  untuk  dapat melakukan  pekerjaan  dengan  lebih  maksimal. Kompetensi  yang  baik  dan  sesuai  yang  dimiliki oleh  pegawai  pada  dasarnya  akan  mampu mendorong pegawai dapat melaksanakan
pekerjaannya dengan penuh semangat (Pramono, 2007).  Selain  itu,  beberapa  penelitian  lainnya juga  mengemukakan  bahwa  bahwa  kompetensi memengaruhi motivasi kerja, termasuk penelitian yang dilakukan Triyanto dan Sudarwati.  (2014),  Tejo  dan  Machasin  (2015), dan Sihabudin (2016), di mana konsekuensi dari penelitiannya  menunjukkan  bahwa  kompetensi memengaruhi  motivasi  kerja.  Ini  menyiratkan bahwa  semakin  baik  kompetensi  yang  dimiliki oleh  seseorang  dalam  bidang  pekerjaan  mereka, semakin  tinggi  pula  tingkat  motivasi  kerja pegawai dalam menyelesaikan kewajiban mereka.

## Komunikasi  Organisasi  Terhadap  Motivasi Kerja
Hasil  pengolahan  data  yang  dilakukan diperoleh  angka  nilai  t  hitung  variabel  X 2 sebesar  2,364  dengan  nilai  signifikan  0,022, dikarenakan  nilai  t  hitung  >  t  Tabel  (2,364  > 2,0049),  maka  secara  parsial  komunikasi organisasi memiliki pengaruh terhadap motivasi. Konsekuensi  dari  penelitian  ini  menunjukkan dan  sekaligus  menjawab  spekulasi  bahwa  ada pengaruh antara  komunikasi organisasi terhadap motivasi  kerja.  Komunikasi  dalam  dunia  kerja merupakan unsur vital bagi organisasi, mengingat dalam organisasi komunikasi merupakan  salah  satu  kunci  sukses  organisasi. Komunikasi yang kurang baik dalam organisasi, akan  menyebabkan  seringnya  terjadi  tingkat kesalahan antar divisi/unit  atau relasional dalam organisasi,  atau  sering  disebut  sebagai  miss komunikasi.  Hubungan  relasional  antar  pekerja adalah  metode  organisasi  untuk  memperkuat hubungan  relasional  antar  perwakilan,  sehingga tujuan  organisasi  dapat  tercapai.  Komunikasi dalam  sebuah  organisasi  adalah  hal  yang  paling menarik  yang  tidak  kalah  pentingnya  dalam mencapai tujuan organisasi. Hubungan komunikasi  yang  baik  antara  pimpinan  dan bawahan,  dan  antara  bawahan  dan  bawahan individu dalam suatu organisasi sangat persuasif dalam melintasi pembentukan perluasan efisiensi  kerja  pegawai  dalam  organisasi.  Pace dan  Faules  (2015)  mengemukakan  bahwa  satu lagi penjelasan yang menjunjung tinggi pentingnya komunikasi organisasi adalah bahwa dengan komunikasi organisasi yang menguntungkan,  menyenangkan,  dan  positif, diterima  bahwa  hal  itu  akan  memperluas pemenuhan pekerjaan individu dalam organisasi.
Maimun,  Saiyid  Syech,  M.  Zahari  MS.,  Pengaruh  Kompetensi  dan  Komunikasi  Organisasi  terhadap  Motivasi Kerja  Serta  Dampaknya  pada  Kinerja  Tenaga  Penyuluh  di  Dinas  Pertanian  dan  Ketahanan  Pangan  (DPKP) Kota Jambi
Kompetensi  dan  Komunikasi  Organisasi  Secara Langsung  dan  Tidak  Langsung  Terhadap Kinerja.
Kompetensi dan Komunikasi Organisasi Terhadap Kinerja Secara Simultan.
Tabel Anova diperoleh nilai F hitung sebesar 47,673  dengan  tingkat  probabilitas p-value sebesar  0,000,  dikarenakan  nilai  F hitung >  F tabel (47,673  >  3,18)  sehingga  dapat  disimpulkan bahwa  hipotesis  nol  (H 0 )  ditolak  dan  Hipotesa alternatif  (H 1 )  diterima,  artinya  ada  pengaruh signifikan  antara  kompetensi  dan  komunikasi organisasi secara bersama-sama terhadap kinerja.  Hasil  ini  mendukung  penelitian  yang telah  dilakukan  Tejo  dan  Machasin  (2015), Rahmisyari  (2017),  Ataunur  dan  Ariyanto (2015),  Haedar,  dkk  (2017),  dan  Srimiatun  dan Prihatinta  (2017)  yang  menyatakan  bahwa kompetensi dan komunikasi organisasi memiliki pengaruh  yang  positif  dan  signifikan  terhadap kinerja secara simultan.

## Kompetensi Terhadap Kinerja.
Hasil  pengolahan  data  yang  dilakukan seperti  tampak  pada  Tabel  2,  diperoleh  angka nilai  t  hitung  variabel  X 1 sebesar  4,828  dengan nilai signifikan 0,000, dikarenakan nilai t hitung >  t  Tabel  (4,828  > 2,0049),  maka  secara  parsial kompetensi memiliki pengaruh terhadap kinerja. Pada  manajemen  kinerja  kompetensi  lebih berperan  pada  dimensi  perilaku  individu  dalam menyesuaikan  suatu  pekerjaan  dengan  baik. Kompetensi  kinerja  dapat  diartikan  sebagai perilaku-perilaku yang ditunjukkan dari pegawai yang memiliki kinerja yang sempurna, konsisten dan efektif dibandingkan dengan karyawan yang memiliki kinerja rata-rata. Kompetensi merupakan  bagian  dari  kemampuan  seseorang untuk bertahan dan dapat memprediksi perilakunya  dalam  situasi  dan  pekerjaan  yang lebih  luas  (Sedarmayanti,  2017).  Selain  itu Wibowo (2014) menyatakan bahwa kompetensi  adalah  suatu  kemampuan  untuk melaksanakan  atau  melakukan  suatu  pekerjaan atau  tugas  yang  dilandasi  atas  keterampilan dan  pengetahuan  serta  didukung  oleh  sikap kerja  yang  dituntut  oleh  pekerjaan  tersebut. Penyuluh  yang memiliki kompetensi diharapkan dapat  menghasilkan  kinerja  yang  baik  sesuai dengan tuntutan tugasnya sebagai penyuluh.

## Komunikasi Organisasi Terhadap Kinerja
Hasil  pengolahan  data  yang  dilakukan diperoleh  angka  nilai  t  hitung  variabel  X 2
sebesar  4,077  dengan  nilai  signifikan  0,000, dikarenakan  nilai  t  hitung  >  t  Tabel  (4,077  > 2,0049),  maka  secara  parsial  komunikasi organisasi  memiliki  pengaruh  terhadap  kinerja. Hasil  ini  sejalan  dengan  penelitian  Haedar,  dkk (2017)  mengungkapkan  Komunikasi  yang  baik dapat  menjadi  sarana  yang  tepat  dalam meningkatkan kinerja karyawan. Melalui komunikasi,  karyawan  dapat  meminta  petunjuk kepada  atasan  mengenai  pelaksanaan  kerja. Melalui  komunikasi  juga  karyawan  dapat  saling bekerja  sama  satu  sama  lain.  Selain  itu S rimiatun dan Prihatinta (2017) juga mengemukakan bahwa dengan terjalinnya komunikasi  yang  baik  diantara  karyawan  dapat menimbulkan  kinerja  yang  lebih  baik  sehingga mengurangi  tingkat  penurunan  kinerja.  Dalam suatu  organisasi  makna  komunikasi  berperan sangat  penting,  pentingnya  komunikasi  dalam perusahaan  adalah  dimana  dalam  melakukan pekerjaan diantara sesama karyawan memerlukan komunikasi yang efektif agar dapat dimengerti pesan-pesan tentang pekerjaan. Suatu pesan  tentang  pekerjaan  yang  akan  disebar luaskan  maka  pastilah  informasi  tersebut  harus berjalan  mengikuti  suatu  alur  dari  pimpinan sampai  kepada  para  karyawannya  ataupun sebaliknya dan juga diantara karyawan, komunikasi yang terjadi didalam suatu organisasi  nantinya  juga  akan  mempengaruhi kegiatan  organisasi,  seperti  efisiensi  kerja, peningkatan  kinerja,  kepuasan  karyawan  dan lainnya (Haedar, dkk, 2017).

## Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja.
Hasil  pengolahan  data  yang  dilakukan diperoleh angka nilai t hitung variabel Y sebesar 5,245 dengan nilai signifikan 0,000, dikarenakan nilai  t  hitung  >  t  Tabel  (5,245  >  2,0049),  maka secara  parsial  motivasi  memiliki  pengaruh terhadap  kinerja.  Hasil  penelitian  ini  sejalan dengan  penelitian  Tejo  dan  Machasin  (2015) dalam penelitiannya juga mengemukakan bahwa Motivasi berpengaruh terhadap kinerja. Berikutnya  penelitian  yang  dilakukan  oleh Pakpahan (2012) juga mengungkapkan bahwasanya  secara  parsial  dan  bersama-sama variabel  eksogen  dan  variabel  motivasi  bekerja sebagai  variabel  mediasi  memiliki  pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja. Motivasi merupakan  salah  satu  faktor  yang  dapat mendukung  efektivitas  kerja,  karena  motivasi adalah  keadaan  intern  diri  seseorang  yang mengaktifkan dan mengarahkan tingkah lakunya
Maimun,  Saiyid  Syech,  M.  Zahari  MS.,  Pengaruh  Kompetensi  dan  Komunikasi  Organisasi  terhadap  Motivasi Kerja  Serta  Dampaknya  pada  Kinerja  Tenaga  Penyuluh  di  Dinas  Pertanian  dan  Ketahanan  Pangan  (DPKP) Kota Jambi
kepada sasaran tertentu. Siagian (2008) mengungkapkan  bahwasanya  motivasi  kerja yang  rendah  dapat  berpengaruh  pada  kinerja pegawai yang tidak maksimal. Sebagai pendorong,  motivasi  pada  dasarnya  membuat pribadi  seseorang  dapat  melakukan  bermacam- macam  aktifitas  dan  salah  satunya  adalah perilaku  manusia  itu  sendiri,  sehingga  mereka mau dan mampu memberikan kinerja yang lebih efektif.
Pengaruh Kompetensi dan Komunikasi Organisasi Melalui Motivasi Terhadap Kinerja.
Pengujian hipotesis yang dilakukan diketahui kompetensi dan komunikasi organisasi melalui  motivasi  kerja  memiliki  pengaruh terhadap  kinerja  pegawai.  Memperhatikan  hasil perhitungan  analisis  diatas,  dapat  disampaikan bahwa  kompetensi  dan  komunikasi  organisasi melalui  motivasi  kerja  dapat  memberikan pengaruh  yang  signifikan  kepada  kinerja penyuluh, itu artinya terbukti bahwa keberadaan motivasi  kerja  sangat  vital.  Motivasi  laksana jantung bagi terlaksananya dan tercapainya hasil kerja yang memuaskan, sebaliknya bekerja tanpa adanya  motivasi  akan  hampa,  artinya  eksistensi motivasi  merupakan  sub  komponen  yang  vital dalam  sistem  pekerjaan,  ia  sangat  memberikan kontribusi bagi keberhasilan manusia. Keberadaan  menu-menu  pekerjaan  yang  bagus tidak  akan  berarti  apa-apa  jika  manusia  yang bersangkutan  tidak  mempunyai  motivasi  untuk sukses  dalam  pekerjaannya.  Di  satu  sisi  ada yang  berposisi  sebagai  penerima  motivasi  tetapi ada  pula  yang  beposisi  sebagai  pemberi motivasi.

## SIMPULAN
Penelitian  ini  mengungkapkan  bahwa  (1) kompetensi,  komunikasi  organisasi,  motivasi dan  kinerja  penyuluh  pada  Dinas  Pertanian  dan Ketahanan  Pangan  Kota  Jambi  dikategorikan dalam  kondisi  yang  cukup  baik  dan  cukup tinggi; (2) kompetensi dan komunikasi organisasi  secara  langsung  dan  tidak  langsung berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap motivasi  kerja  penyuluh  pada  Dinas  Pertanian dan  Ketahanan  Pangan  Kota  Jambi;  (3) kompetensi  dan  komunikasi  organisasi  secara langsung dan tidak langsung berpengaruh positif dan  signifikan  terhadap  kinerja  penyuluh  pada Dinas  Pertanian  dan  Ketahanan  Pangan  Kota Jambi;  (4)  motivasi  kerja  secara  parsial
berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap kinerja  penyuluh  pada  Dinas  Pertanian  dan Ketahanan  Pangan  Kota  Jambi;  dan  (5) kompetensi  dan  komunikasi  organisasi  secara bersama-sama melalui motivasi dapat berpengaruh  langsung  dan  tidak  langsung terhadap  terhadap  kinerja  penyuluh  pada  Dinas Pertanian dan Ketahanan Pangan Kota Jambi.

## DAFTAR PUSTAKA
Ataunur,  I.,  dan  Ariyanto,  E.  2015.  Pengaruh Kompetensi  dan  Pelatihan  Terhadap Kinerja Karyawan PT. Adaro Energy Tbk. Telaah Bisnis, 16 (2) .
Gomes,  F.  C.  2010. Manajemen  Sumber  Daya Manusia . Yogyakarta: Penerbit Andi.
Haedar,  Sampetan,  S.,  dan  Suardi,  A.  2017.
Pengaruh  Motivasi  dan  Komunikasi Terhadap  Kinerja  Karywan  PT.  Finansia Multi  Finance  Cabang  Palopo. Prosiding Seminar Nasional, 3(1)
Haryati,  E.,  dan  Kesumadewi,  L.  2015.
Pengaruh  Komunikasi  Terhadap  Motivasi Kerja Karyawan Pada PT. Swasti Tunggal Mandiri Medan. Jurnal Bisnis Administrasi, 4(1) .
Hasibuan,  M.  S.  P.  2009. Manajemen  Sumber Daya  Manusia .  Jakarta:  edisi  Revisi, Penerbit: Bumi Aksara.
Hutapea,  P  dan  Thoha,  N.  2011. Kompetensi Plus  :  Teori,  Desain,  Kasus  dan Penerapan  untuk  HR  dan  Organisasi yang Dinamis . Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Luthans,  F.  2011. Perilaku  organisasi,  (Alih Bahasa  V.A  Yuwono,  dkk), Edisi  Bahasa Indonesia, Yogyakarta: ANDI. Mahmudi.  2010. Manajemen  Kinerja  Sektor Publik . Yogyakarta: UPP AMP YKPN. Mangkunegara,  A.  P.  2012. Evaluasi  Kinerja Sumber  Daya  Manusia . edisi  pertama, cetakan pertama . Bandung: Refika Aditama.
Mathis, R. L & Jackson, J. H. 2009. Manajemen Sumber  Daya  Manusia ,  Jilid  3,  Jakarta: Salemba Empat.
Morrisan.  2013. Teori  Komunikasi  Individu Hingga  Massa .  Jakarta:  Kencana  Prenada Media Group.
Pace  R.  Wayne  dan  Faules  Don  F.  2015.
Komunikasi Organisasi: Strategi Meningkatkan Kinerja Perusahaan . Bandung: PT. Remaja Rosdakarya
Maimun,  Saiyid  Syech,  M.  Zahari  MS.,  Pengaruh  Kompetensi  dan  Komunikasi  Organisasi  terhadap  Motivasi Kerja  Serta  Dampaknya  pada  Kinerja  Tenaga  Penyuluh  di  Dinas  Pertanian  dan  Ketahanan  Pangan  (DPKP) Kota Jambi
Pakpahan, T.D. 2012. Pengaruh Komunikasi dan Motivasi  Terhadap  Kinerja  Bisnis  Pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Cabang  Iskandar  Muda  Medan. Jurnal Dinamika Manajemen, 3(5) . Prakoso,  T.,  dan  Putri,  Y.R.  2017.  Pengaruh Komunikasi Organisasi Terhadap Motivasi Kerja Karyawan Kantor Wilayah Kementerian  Hukum  dan  HAM  Jawa Barat. e-Proceeding of Management, 4(2). Pramono,
R. 2007. Analisis Dampak Kompetensi  Terhadap  Motivasi  Kerja Petugas Penyuluh Lapangan di Kabupaten
Batang. Jurnal  Dinamika  Manajemen, 3(5) .
Rahmisyari.  2017.  Pengaruh  Kompetensi  dan Lingkungan  Kerja  Terhadap  Kinerja Pegawai. Jurnal Manajemen Bisnis Indonesia, 5(1) . Rivai,  V.  2011. Evaluasi  Kinerja  SDM . Bandung: Revika Aditama. Roni,  Khairun  A.,  Moein,  Anoesyirwan.,  & Effendi,  Nur  Ika.  2018.  Determination  of Work  Motivation  and  its  Implication  on Employee Performance Secretariat of Kpu Se-Province  Jambi. International  Review of Management and Marketing, 8(6). Sedarmayanti. 2017. Perencanaan dan
Pengembangan  Sumber  Daya  manusia . Bandung: PT. Refika Aditama. Siagian,  S.  2008. Manajemen  Sumber  Daya Manusia ,  cetakan  15.  Jakarta:  Bumi
Aksara.
Sihabudin.  2016.  Pengaruh  Kompetensi  dan
Kompensasi  Terhadap  Motivasi  Kerja  di
PT. Hamatetsu Indonesia. Jurnal
Manajemen & Bisnis Kreatif, 1(2) . Simamora.  H.  2012. Manajemen  Sumber  Daya Manusia . Yogyakarta: YKPN.
Singarimbun,  M  &  Effendi,  S.  2011. Metode Penelitian Survey . Jakarta: LP3ES.
Srimiatun  dan  Prihatinta,  T.  2017.  Pengaruh
Komunikasi dan Konflik Terhadap
Kinerja  Karyawan  Tenaga  Kependidikan Politeknik  Negeri  Madiun. Epicheirisi, 1(1).
Sutrisno,  E.  2010. Manajemen  Sumber  Daya Manusia . Jakarta: Prenada Media Group. Tejo,  G.A.,  dan  Machasin.  2015.  Pengaruh Kompetensi dan Budaya Organisasi
Terhdap Motivasi Kerja Serta Dampaknya Terhadap  kinerja  Personil  Bidang  Humas
Polda  Riau. Jurnal  TEPAK  Manajemen Bisnis, 7(3).
Triyanto,  A  dan  Sudarwati.  2014.  Pengaruh Kompetensi  dan  Pengahargaan  Terhadap Motivasi  Kerja  Karyawan  PT  KAI  di Stasiun Sragen. Jurnal Paradigma, 12(1). Wibowo.  2014. Perilaku  Dalam  Organisasi . Jakarta: RajaGrafindo Persada.