http://ejournal.universitasmahendradatta.ac.id/index.php/satyagraha
92

## PENGARUH PELATIHAN DAN KOMUNIKASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN
I Ketut Sudana 1 , Ni Luh Putu Yesy Anggreni 2 , Putu Siti Firmani 3
Pendidikan Ekonomi, FKIP Universitas PGRI Mahadewa Indonesia 123 Jl. Seroja No. 57. Tonja. Denpasar Utara 123
Email: ketut.sudana78@gmail.com 1 ; yesianggreni@mahadewa.ac. id 2 ;
putusitifirmani1971@gmail.com 3
Abstrak
Koperasi  merupakan  suatu  organisasi  yang  dibentuk  atas  dasar kepentingan  bersama.  Koperasi  yang  sehat  maupun  tidak  sehat  bisa  kita  dilihat dari  kinerja  para  pengurus  dan  karyawannya.  Dalam  peningkatan  kompetensi karyawan  koperasi  dibutuhan  Pelatihan-pelatihan  yang  dapat  meingkatkan kompetensi.  Sehingga  para  pengurus  dan  karyawan  dalam  koperasi  tersebut menjadi  kompeten  pada  bidangnya.  Selain  itu  komunikasi  antar  pimpinan, karyawan  dan  nasabah  merupakan  hal  yang  tidak  dapat  dipisahkan.  Untuk memperoleh  produktivitas  kerja  yang  baik  tentunya  komunikasi  harus  terjalin dengan baik, sehingga suasana kerja pun menjadi nyaman.
Penelitian  dengan Produktivitas  Kerja  Kar (1) Untuk mengetahui pengaruh yang signifikan Pelatihan Terhadap Produktivitas
signifikan  Komunikasi  Terhadap  Produktivitas  Kerja  Karya
Komunikasi secara bersama-
prediktor.  Untuk  mengetahui  nyata  tidaknya  pengaruh  variabel  bebas  terhadap variabel  terikat  maka  dilakukan  pengujian  dengan  melakukan  analisis  regresi, yaitu analisis variansi garis regresi untuk menemukan harga F garis regresi, yang kemudian dapat diuji signifikan atau tidaknya harga F tersebut, kemudian mencari Sumbangan  Relatif  (SR)  masing    masing  prediktor  X1  dan  X2  terhadap kriterium  Y  dari  analisis  regresi  dua  Prediktor,  dan  mencari  sumbangan  Relatif (SR)  masing    masing  prediktor  X1  (pelatihan)  dan  X2  (komunikasi)  terhadap kriterium  Y  (produktivitas  kerja)  dari  analisis  regresi  dua  Prediktor.  Subjek sebanyak 10 orang.
Berdasarkan  hasil  analisis  prediksi  dua  prediktor  yaitu,  X1  (pelatihan)  dan  X2 (komunikasi)  terhadap  kriterium  Y  (produktivitas  kerja),  diperoleh  harga  F reg sebesar 5,26. Dengan  (N-m-1) dalam kasus ini db = 7/2 dengan taraf signifikasi 5%  nilai  F tabel sebesar  4,74.  Ini  berarti  bahwa,  garis  regresi  yang  di  analisis signifikan  untuk  dijadikan  landasan  prediksi  karena  terdapat  kontribusi  yang signifikan  antara  kriterium  (Y)  dan  prediktor-prediktor  (X 1 ,  X 2 ).  Sumbangan
http://ejournal.universitasmahendradatta.ac.id/index.php/satyagraha
I Ketut Sudana Ni Luh Putu Yesy Anggreni Putu Siti Firmani 3
93
Relatif  (SR)  dalam  %  tiap  prediktor  adalah  :  Prediktor  X1  =  45,26%,  dan Prediktor X2 = 54,74% terhadap kriterium Y pada KSP Pondok Sari. Berdasarkan hasil tersebut garis regresinya sebesar 28,06%  yang terdiri dari sumbangan efektif prediktor  X1  (pelatihan)  =  12,70%.  Dan  sumbangan  efektif  prediktor  X2 (komunikasi)  =  15,36.  Sedangkan  sisanya  sebesar  71,94%  dipengaruhi  oleh faktor-faktor lain.
Berdasarkan  hasil  analisis  diatas  diharapkan  karyawan  dapat  meningkatkan produktivitas  kerjanya  dengan  cara  mengikuti  pelatihan-pelatihan  serta  belajar berkomunikasi yang baik. Baik itu komunikasi dengan nasabah/ konsumen, rekan kerja bahkan dengan pimpinan.
Kata Kunci: pelatihan; komunikasi; produkvititas
Abstract A  cooperative  is  an  organization  formed  on  the  basis  of  common interests.  We  can  see  whether  a  cooperative  is  healthy  or  unhealthy  from  the performance  of  its  management  and  employees.  In  order  to  increase  the competency  of  cooperative  employees,  training  is  needed  that  can  increase competency.  So  that  the  management  and  employees  in  the  cooperative  become competent  in  their  fields.  Apart  from  that,  communication  between  leaders, employees and customers is something that cannot be separated. To obtain good work productivity, of course communication must be established well, so that the work atmosphere becomes comfortable.
The  research  entitled  "The  Effect  of  Training  and  Communication  on  the  Work Productivity of "KSP Pondok Sari" Employees aims to find out: (1) To find out the significant influence of Training on the Work Productivity of "KSP Pondok Sari" Employees,  (2)  To  find  out  the  significant  influence  of  Communication  on  the Work Productivity of "KSP Pondok Sari" Employees. Work Productivity of "KSP Pondok  Sari"  Employees,  and  (3)  To  determine  the  significant  influence  of Training and Communication together on the Work Productivity of "KSP Pondok Sari"  Employees.  The  data  analysis  technique  used  is  linear  regression  of  two predictors. To find out whether the influence of the independent variable on the dependent  variable  is  real,  testing  is  carried  out  by  carrying  out  regression analysis, namely analysis of the variance of the regression line to find the F value of the regression line, which can then be tested whether the F value is significant or not, then look for the Relative Contribution (SR) of each  - each predictor X1 and  The  research  subjects  were  "KSP  Pondok  Sari"  with  the  research  object being "KSP Pondok Sari" as many as 10 people.
Based  on  the  results  of  the  prediction  analysis  of  two  predictors,  namely,  X1 (training) and With (N-m-1) in this case db = 7/2 with a significance level of 5%, the  Ftable  value  is  4.74.  This  means  that  the  regression  line  analyzed  is significant  as  a  basis  for  predictions  because  there  is  a  significant  contribution between  the  criteria  (Y)  and  the  predictors  (X1,  X2).  The  Relative  Contribution (SR) in % of each predictor is: Predictor X1 = 45.26%, and Predictor Based on these  results,  the  regression  line  is  28.06%,  which  consists  of  the  effective contribution  of  the  predictor  X1  (training)  =  12.70%.  And  the  effective
http://ejournal.universitasmahendradatta.ac.id/index.php/satyagraha
94
contribution of predictor X2 (communication) = 15.36. Meanwhile, the remaining 71.94% is influenced by other factors.
Based on the results of the analysis above, it is hoped that employees can increase their work productivity by participating in training and learning to communicate well.  Be  it  communication  with  customers/consumers,  co-workers  and  even leaders.
Keywords: training; communication; productivity

## PENDAHULUAN
Setiap  perkembangan  zaman yang terjadi harus bisa diikuti setiap perusahaan  agar  tidak  tertinggal. Perkembangan zaman melaju dengan cepat,  secara  sadar  dan  langsung setiap  Perusahaan/  organisasi  harus mampu membekali karyawan dengan tuntutan  zaman  terkini.  Melalui kegiatan  Pelatihan-pelatihan  yang  di adakan  oleh  pemerintah,  instansi swasta  maupun  dilaksanakan  secara mandiri  oleh  Perusahaan/  organisasi khsususnya dalam bidang perkoperasian.  Hal  yang  diharapkan dari  kegiatan  pelatihan  ini  adalag karyawan  bisa  meng- upgrade diri. Peningkatan kualitas diri ini
sebaiknya  dilakukan  secara  berkala, sehingga  setiap  perkembangan  yang ada  bisa  cepat  dipahami  oleh karyawan.
Perkoperasian  saat  ini  sudah memasuki era digital, dimana segala aktivitas dilakukan dengan menggunakan teknologi. Bukan berati cara konvensional ditinggalkan, tetapi dunia perkoperasian saat ini dapat menambah  cara  pelayanan  terhadap konsumen dengan bantuan teknologi.
Sehingga  keberadaan  digitalisasi  ini perlu diimbangi dengan sumber daya yang ahli dibidangnya.
Komunikasi  merupakan  hal yang  tidak  lepas  dari  kemajuan  dari organisasi/ Perusahaan. Dimana komunikasi yang baik dapat
menimbulkan  hubungan  yang  baik antar  pimpinan,  antar  sejawat  dan antar  nasabah.  Menjalin  komunikasi hal  yang  tidak  terpisahkan  dalam kegiatan  peningkatan  produktivitas kerja  karyawan.  Saat  ini  media komunikasi  yang  ada  sudah  tidak diragukan  lagi.  Komunikasi  jarak jauh  pun  saat  ini  sudah  bisa dilakukan  dari  mana  saja  dan  kapan saja. Komunikasi yang perlu menjadi perhatian  khusus  dalam  bekerja adalah cara menyampaikan permalasahan agar tidak ada ketersingungan  antar  rekan  kerja/ pimpinan. Selain itu, dalam penggunaan  teknologi  komunikasi jarak  jauh  perlu  disiapkan  juga sumberdaya yang mampu
mengoperasikan  teknologi  tersebut.
Tanpa sumber daya ahli dibidangnya tentunya  kegiatan  komunikasi  jarak jauh tentunya tidak akan terlaksana.
Produktivitas sendiri merupakan  sejauh  mana  seorang karyawan  mampu  bekerja  dalam suatu Perusahaan/ organisasi. Dimana  produktivitas  menentukan hasil  kerja  dari  karyawan  tersebut. Sehingga untuk mendapatkan karyawan yang memiliki produktivitas  kerja  tinggi  sangat
Jurnal Satyagraha Vol.07, No.01, Februari   Agustus 2024 ISSN : 2620-6358 http://ejournal.universitasmahendradatta.ac.id/index.php/satyagraha
I Ketut Sudana Ni Luh Putu Yesy Anggreni
Putu Siti Firmani 3
95
perlu  di  perhatian  kebutuhan  dari karyawan dalam menyelesaikan pekerjaan.  Sehingga  pekerjaan  tidak terhambat. Berdasarkan  uraian  latarbelakang diatas penulis tertarik untuk mengadakan penelitian tentang Komunikasi  Terhadap  Produktivitas

## METODE
Penelitian ini termasuk dalam penelitian ex-post  fakto karena variabel  bebas  dalam  penelitian  ini telah  terjadi  atau  tidak  dapat dimanipulasi.  Tergolong  penelitian korelasional  karena  penelitian  yang dilakukan bermaksud untuk mengetahui  korelasi  antara:  (1) pelatihan  (X 1 )  dengan  produktivitas kerja  karyawan  KSP  Pondok  Sari (Y),  (2)  komunikasi  (X 2 )  dengan produktivitas  kerja  karyawan  KSP Pondok  Sari  (Y),  dan  (3)  pelatihan (X 1 )  dan  komunikasi  (X 2 ),  secara bersama-sama  dengan  produktivitas kerja  karyawan  KSP  Pondok  Sari (Y).
Penelitian  ini  juga  termasuk kategori  penelitian  survei,  karena data yang diperlukan dalam
penelitian  ini  dikumpulkan  dengan menggunakan  instrumen  kuesioner yang  dikembangkan  sendiri  oleh peneliti dan melalui observasi.
Variabel  bebas  ( independent variable ) dalam penelitian ini adalah pelatihan  (X 1 )  dan  komunikasi  (X 2 ). Adapun variabel terikatnya ( dependent variable ) adalah produktivitas  kerja  karyawan  KSP
Pondok Sari (Y).
Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah sebanyak  10  orang  karyawan  KSP Pondok  Sari.  Teknik  pengambilan sampel  yang  digunakan  dalam penelitian  ini  adalah  studi  populasi, yaitu  menggunakan  seluruh populasi dalam penelitian ini dengan jumlmah sebanyak 10 orang karyawan.
Secara  sederhana,  hubungan  antara variabel  bebas  dan  variabel  terikat dapat
digambarkan konstelasi permasalahan  penelitiannya,  yaitu sebagai berikut.
Gambar 1. Konstelasi Variabel Penelitian
Keterangan: X 1 = Variabel pelatihan X 2 = Variabel komunikasi Y = Variabel produktivitas kerja
= Arah pengaruh.
Dalam penelitian ini terdapat 3 (tiga) variabel,  yaitu  pelatihan  (X1)  dan komunikasi  (X2)  sebagai  variabel bebas,  serta  produktivitas  kerja karyawan  (Y)  sebagai  variabel terikat.  Selanjutnya  dalam  hal pengumpumpulan data, pada
penelitian ini data yang dikumpulkan melalui  kuesioner  yang  disebarkan kepada  10  orang  karyawan  di  KSP Pondok  Sari.  Langkah-langkah  yang
X1 X2 Y
Jurnal Satyagraha Vol.07, No.01, Februari   Agustus 2024 ISSN : 2620-6358 http://ejournal.universitasmahendradatta.ac.id/index.php/satyagraha
96
ditempuh dalam analisis data adalah: (a)  Merumuskan  hipotesis  nol;  (b) Mentabulasikan  data;  (c)  Menyusun tabel  kerja;  (d)  Mensubstitusikan  ke dalam  rumus;  (d)  Analisis  data;  (e) Menarik simpulan analisis.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Berdasarkan hasil perhitungan analisis, dapat  diperoleh hasil sebagai berikut: a) Melalui hasil prediksi dengan prediktor  pelatihan  (X1)  dan komunikasi  (X2)  terhadap produktivitas kerja (Y), diperoleh  harga  F reg sebesar
5,26.  Dengan  (N-m-1)  dalam kasus  ini  db  =  7/2.  Dengan taraf signifikasi 5% nilai F tabel sebesar  4,74  Ini  berarti bahwa,  garis  regresi  yang  di analisis signifikan untuk dijadikan  landasan  prediksi karena  antara  kriterium  (Y) dan  prediktor-prediktor  (X 1 ,
X 2 ) terdapat hubungan signifikan.  Freg  lebih  besar dibandingkan  dengan  nilai  F tabel  atau  5,26  >  4,74. Sehingga Hipotesis Nol  yang diuji  ditolak  dan  Hipotesis Alternasif diterima yang menunjukkan  bahwa  ada hubungan  signifikan  antara pelatihan  dan  komunikasi terhadap  produktivitas  kerja karyawan SKP Pondok Sari. b) Sumbangan  Relatif  (SR%) untuk masing-masing prediktor yaitu pelatihan (X1) =  45,26%,  dan  komunikasi (X2)  =  54,74%.    Sedangkan garis regresinya sebesar
28,06%  yang  terdiri  dari sumbangan  efektif  prediktor pelatihan  (X1)  =  12,70%. Dan sumbangan efektif prediktor  komunikasi  (X2)  = 15,36%.  Sedangkan  sisanya sebesar  71,94%  (100%  - 28,06%)  dipengaruhi  oleh faktor-faktor lain. Dilihat dari perhitungan  di  atas  maka prediktor pemberian pelatihan (X1) lebih dominan berpengaruh pada produktivitas kerja (Y) dibandingkan dengan prediktor komunikasi (X2).

## SARAN DAN KESIMPULAN
Berdasarkan hasil analisis yang telah dilakukan peneliti dapat disimpulkan bahwa:
1. Terdapat pengaruh yang signifikan  antara  Pelatihan terhadap Produktivitas Karyawan  di  KSP  Pondok Dari 2. Terdapat pengaruh yang signifikan antara Komunikasi terhadap Produktivitas Karyawan  di  KSP  Pondok Dari 3. Terdapat pengaruh yang
signifikan  antara  Pelatihan dan  Komunikasi  terhadap produktivitas  Karyawan  di KSP Pondok Dari

## UCAPAN TERIMA KASIH
Kami  beserta  tim  mengucapkan terima  kasih  yang  sebesar-besarnya kepada Ketua  KSP Pondok Sari atas ijin  dan  dukungannya  selama  proses pengumpulan  data  serta  proses
Jurnal Satyagraha Vol.07, No.01, Februari   Agustus 2024 ISSN : 2620-6358 http://ejournal.universitasmahendradatta.ac.id/index.php/satyagraha
97
penelitian.  Selain  itu  juga  kepada Seluruh  karyawan  di  KSP  Pondok Sari  yang  sudah  bersedia  menjadi sampel dalam penelitian ini.

## DAFTAR PUSTAKA
Dewi,  P.  I.,  &  Aeni,  N.  (2012).  Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Produktivitas  Pegawai  Pada  Rutan Klas 1 Di Bandar Lampung. Jurnal Organisasi  dan anajemen,  2(2) , 85-95. Djumena,  E.  (2011,  December  11). Karyawan  Freeport  Perpanjang Mogok Kerja Hingga  Januari  2012 .  Di  unduh dari http://www.kompas.com
Dunggio, M. (2013). Semangat dan Disiplin Kerja  Terhadap  Produktivitas  Kerja Karyawan  pada  PT.  Jasa  Raharja (PERSERO) Cabang Sulawesi Utara. Jurnal EMBA, 1 , 523-533.
Faslah, R. (2013). Pengaruh Motivasi Kerja, Dan  Disiplin  Kerja  Terhadap
Produktivitas  Kerja  Pada  Karyawan PT.  Kabelindo  Murni,  Tbk. Jurnal Pendidikan Ekonomi dan Bisnis (JPEB), 1(2), 1-27. Fauzi A, Sulistianingsih E, Rahmadanti  K,  Hanifah  NA, Putri SM, Nabila WT. Pengaruh  Komitmen Dan Kepuasan  Kerja  Terhadap Produktivitas  Kerja  Karyawan (Literatur  Review  Manajemen Sumber Daya Manusia). Jurnal  Ekonomi  Manajemen Sistem  Informasi.  2022  Jul 13;3(6):629-38. Harahap, A.K. (2011). Penerapan Tambahan Penghasilan Pegawai Dalam Meningkatkan Kinerja  Dan Disiplin Pegawai  Pada  Badan  Kepegawaian Daerah  Provinsi  Sumatera  Utara. Tesis  Tidak  Dipublikasikan
Fakultas  Ilmu  Sosial  Universitas Sumatera Utara. Hunjra,  A.  I.,  Raza,  H.,  &  Munir,  I.  U. (2014).  The  Role  of  Employee Retention and Employee Productivity  on  the  Performance  of Oil  &  Gas  Sector  of  akistan. International Journal of Economics and Empirical Research , 2(11), 449-453. Lisnawati NW, Kartika IM. PENGARUH PELATIHAN DAN BEBAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS  KERJA KARYAWAN  PADA  PT BPR  TRIDARMA  PUTRI  DI KABUPATEN KLUNGKUNG. Jurnal AKSES. 2023 Sep 20;15(2). Maulidah  AR,  Utomo  Y.  Penerapan Metode Objective Matrix (OMAX)  dalam  Mengukur Produktivitas  (Studi  Kasus: Departemen  Servis  PT.  Tri Mitra  Lestari).  Jurnal  Teknik Industri: Jurnal Hasil Penelitian  dan  Karya  Ilmiah dalam Bidang Teknik Industri. 2023;9(2):371-8. Mentari  M,  Anandita  V.  Pengaruh Pelatihan Dan Komitmen
Terhadap  Produktivitas  Kerja Karyawan  Pt.  Jingga  Langit
Media.  Jurnal  Ekonomi  Dan Industri. 2020 Dec 28;21(3).
Naqvi,  S. M., Khan, M.  A.,  Kant,  A. Q., & Khan,  S.  N.  (2013).  Job  Stress  and
Azad Kashmir Public Health Sector. Interdisciplinary  Journal  Of Contemporary  Research  In Business, 5(3) , 525-542. Rahmawati,  D.  (2013).  Pengaruh  Motivasi Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan PR Fajar Berlian Tulungagung.  Jurnal  Universitas
Jurnal Satyagraha Vol.07, No.01, Februari   Agustus 2024 ISSN : 2620-6358 http://ejournal.universitasmahendradatta.ac.id/index.php/satyagraha
98
Tulungagung  BONOROWO,  1(1), 1-16. 70 Ridwan  &  Akdon.  (2010). Metode  dan Teknik  Menyusun  Proposal Penelitian . Cetakan Ketiga. Bandung: Alfabet. Sumantika  A,  Sirait  G.  Productivity Measurement Using the Objective Matrix (OMAX)  on the  PT  XYZ  Non  Woven Production  Floor.  Formosa Journal  of  Applied  Sciences.
2022 Nov 30;1(6):1157-68.
Utama I. The Influence of Organizational  Commitment and Organizational Satisfaction  on  Employee Productivity  of  The  National Amil Zakat Board (BAZNAS):(Literature Review  of  Human  Resource
Management).  The Eastasouth
Management  and  Business.
2023 May 31;1(03):120-7. Wartana,  I.  M.  (2011).  Faktor-Faktor  Yang
Mempengaruhi    produktivitas  Kerja Karyawan Pada COMO SHAMBALA ESTATE AT BEGAWAN  GIRI Ubud  Bali. Jurnal Perhotelan dan Pariwisata, 1(01) , 14-34.