## PERANCANGAN E-COMMERCE UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN PADA SPACE VAPOR STORE
Rifki Ramadhan 1) , Ita Novita 2)
1 Sistem Informasi, Fakultas Teknologi Informasi, Universitas Budi Luhur
1,2 Jl. Raya Ciledug, Petukangan Utara, Kebayoran Lama, Jakarta Selatan 12260 E-mail : rifki.ramadhan1996 @gmail.com 1) , ita.novita @budiluhur.ac.id 2)

## Abstrak
Space Vapor Store merupakan sebuah toko yang menjual perbagai macam produk vape. Space Vapor Store adalah sebuah toko yang bergerak dalam bidang penjualan aneka peralatan vape dan liquid. Sistem yang ada di Space Vapor Store saat ini masih terdapat banyak data – data  yang ada didalam proses pemesanan dan proses pembuatan laporan yang belum tersimpan dengan baik, serta belum bisa untuk mengontrol data yang ada dan belum mempurluas pemasarannya, sehingga pemasarannya pun menjadi terbatas dan belum dikenal secara luas. Berdasarkan masalah tersebut, pembuatan rancangan sistem berbasis online dengan konsep E-Commerce menggunakan PHP sebagai bahasa pemrograman sangat dibutuhkan untuk kepentingan toko dalam melakukan perdagangan. Metodologi penelitian yang digunakan adalah wawancara, analisa dokumen, obesevasi dan studi pustaka. Untuk metode pengembangan sistem yang digunakan adalah waterfall. Dengan menggunakan metode ini   diharapkan   Space   Vapor   Store   dapat   menyelesaikan   sesuatu   masalah   yang   ada,   mempermudah   dalam memberikan informasi produk yang dibutuhkan secara akurat dan tepat, serta dapat diakses oleh siapa saja baik pihak Space Vapor Store maupun customer. Kemudian dapat mempermudah dalam memberikan informasi transaksi yang dilakukan oleh customer dan  pembuatan laporan yang dibutuhkan pemilik toko sehingga dapat mengambil kebijakan, dapat meningkatkan penjualan dan pendapatan serta pelayanan terhadap customer yang lama maupun customer baru.
Kata kunci: E-Commerce , Space Vapor Store , Penjualan Vape.

## 1. PENDAHULUAN
Seiring   dengan   perkembangan   teknologi informasi   yang   berkembang   semakin   maju   maka memerlukan   teknologi   informasi   yang   cepat   dan akurat. Dalam hal ini, komputer memegang peranan penting  sebagai   alat   bantu  dalam  pengelohan  data dan mempermudah penjualan. Kemajuan teknologi informasi yang cepat dapat berpengaruh besar bagi kehidupan   dunia   bisnis   karena   dapat   menunjang kinerja   pekerjaan,   menghemat   biaya   dan   waktu, serta mendapatkan informasi mudah.
Penulis   menyusun   laporan   penelitian   dengan mengadakan riset di Space Vapor Store merupakan suatu toko yang bergerak dalam bidang penjualan. Pengelohan   data   pada Space   Vapor   Store belum terolah   dengan   baik,   masih   membutuhkan   waktu cukup   lama,   memberikan   informasi   masih   salah karena kesalahan yang mungkin dilakukan manusia. Permaasalahan yang ada di Space Vapor Store dapat diatasi dengan menggunakan sistem informasi penjualan   yang   akan   membantu   proses   pekerjaan tersebut   menjadi   lebih   baik   dari   sebelumnya. Penerapaan   sistem   informasi   penjualan   akan memberikan laporan menjadi lebih mudah, cepat dan akurat sehingga dapat mengatasi kerangkapan data, karena sudah menggunakan database yang sebagai media   penyimpanan   dan   membantu   memberikan pemecahan   masalah   yang   terjadi   dalam   proses pengolahan data penjualan Space Vapor Store .

## 2. STUDI PUSTAKA
2.1. Konsep Dasar Sistem Informasi Menurut   (Krismiaji,   2015:15):   “Sistem informasi adalah cara-cara yang diorganisasi untuk mengumpulkan,   memasukkan,   dan   mengolah   serta menyimpan   data,   dan   cara-cara   yang   diorganisasi untuk menyimpan, mengelola, mengendalikan, dan melaporkan   informasi   sedemikian   rupa   sehingga sebuah organisasi dapat mencapai tujuan yang telah ditetapkan”.[1]
2.2. Teori Pendukung Menurut  (Ahmad   &   Hendrawan,   2013)
“ Electronic   Commerce (E-Commerce) adalah penjualan   atau   pembelian   barang   dan   jasa,   antara perusahaan, rumah tangga, individu, pemerintah, dan masyarakat   atau   organisasi   swasta   lainnya,   yang dilakukan melalui komputer pada media jaringan”.
[2]
2.3. Studi Literatur Dalam   upaya   mengembangkan   dan menyempurnakan   sistem   ini   perlu   dilakukan   studi literatur   penerapan   metode   penelitian   yang   akan dilakukan sebagai berikut yaitu:
a. Penelitian yang sejenis dalam jurnal penilaian sebagai   acuan   penulisan   penelitian   ini   Sutri Handayani (2018) dengan judul “Perancangan Sistem   Informasi   Penjualan   Berbasis E-
Commerce Studi   Kasus   Toko   Kun   Jakarta” diterbitkan   oleh   p-ISSN   2087-1716   e-ISSN 2548-7779 Vol.10 No.2.[3]
b. Penelitian yang sejenis dalam jurnal penilaian sebagai   acuan   penulisan   penelitian   ini Marhamah,   Sarip   Hidayatuloh,   Ari   Irawan (2016) dengan judul “Sistem E-Commerce B2C Pada   PT.Harapan   Sentosa   Nusantara   Jakarta Pusat” diterbitkan oleh p-ISSN 1979-0767.[4]
c. Penelitian yang sejenis dalam jurnal penilaian sebagai   acuan   penulisan   penelitian   ini   Sri Handayani,   Anofrizen,   M.Jazman   (2016) dengan   judul   “Sistem   Informasi E-Commerce
Untuk Jaringan Penjualan Sepeda Motor Bekas Kabupaten   Kampar”   diterbitkan   oleh   e-ISSN 2502-8995 ISSN 2460-8181.[5]

## 3. METODE PENELITIAN
3.1. Kerangka Kerja Penelitian
Gambar   1   ini   merupakan   kerangka   kerja penelitian   untuk   pendekatan   dan   menjelaskan sistem.

## 3.2. Metode Pengumpulan Data
Untuk   menyelesaikan   masalah   pada Space vapor   store ,   maka   dari   itu   penulis   melakukan metode   pengumpulan   data,   diantaranya   sebagai berikut ini :
a. Observasi
b. Wawancara
c. Survei d. Arsip
4. ANALISIS DAN PEMBAHASAN 4.1. BUSINESS MODEL CANVAS (BMC)
Pada   gambar   2   menjelaskan   tentang BusinessModel Canvas.
a. KEY PARTNERS
Key Partners Space Vapor Store supplier dan komunitas vape.
b. KEY ACTIVITY
Key   activity pada Space   Vapor   Store adalah melakukan update model vape terbaru .
c. VALUE PROPOSITION
Space   Vapor   Store adalah   toko   yang bergerak   dibidang   penjualan   vape. Space Vapor Store menjual berbagai macam produk vape dan terupdate.
d. CUSTOMER RELATIONSHIP Customer relationship Space Vapor Store adalah memberikan promo dan diskon.
e. CUSTOMER SEGMENTS
Customer   segments pada Space   Vapor Store sebagai berikut:
1) Kalangan remaja yang umurnya 18 tahun keatas.
2) Komunitas pecinta vape.
f. KEY RESOURCES Key   resources pada Space   Vapor   Store sebagai berikut:
1) Tenaga yang meliputi: staff penjualan dan admin.
2) Alat   yang   meliputi:   laptop, smartphone dan peralatan vape.
g. CHANNEL Channel   Space   Vapor   Store yaitu menggunakan sosial   media   dan   toko online untuk mempopulerkan Space Vapor Store .
h. COST STRUCTURE
Cost   structure pada Space   Vapor   Store yaitu meliputi biaya stok produk, gaji pegawai dan internet.
i. REVENUE STREAM Revenue   stream dari Space   Vapor   Store yaitu asset sale dimana pemasukan dapat dari penjualan produk vape yang dilakukan di toko dan penjualan online pada Space Vapor Store.
Identifikasi masalah dan kebutuhan
Analisa sistem Rancangan sistem Implementasi sistem Observasi Survey Activity diagram Use Case Business model canvas Class Diagram Sequamce diagram Pemrograman dengan PHP Database menggunakan Myfront Sql Gambar 1. Kerangka Kerja Penelitian
Gambar 2. Business Model Canvas

## J u r n a l   I D E A L I S   V o l . 3   N o . 1 ,   J a n u a r i   2 0 2 0   | 154
4.2. Proses Bisnis Usulan
Proses   bisnis   usulan   digambarkan menggunakan Activity Diagram sebagai berikut
1. Proses Penjualan
Proses penjualan dijelaskan pada gambar 3. 2. Proses Pembayaran Proses pembayaran dijelaskan pada gambar 4.
3. Proses Laporan
Proses laporan dijelaskan pada gambar 5.
4.3. Aturan Bisnis Adapun aturan bisnis dalan Space Vapor Store yaitu berikut ini :
a. Proses   pembayaran   paling   lambat   1x24 jam,   apabila customer tidak   melakukan
pembayaran   pada   waktu   yang   sudah ditentukan   maka Space   Vapor   Store akan membatalkan pesanan.
b. Space Vapor Store tidak menerima retur.

## 4.4. Use Case Diagram
Dari   masalah   yang   ditemukan   oleh   penulis. Penulis akan mencari kebutuhan sebagai user yang nantinya menjalankan sistem tersebut. Di gambarkan dengan use case diagram sebagai berikut ini
1. Use Case Diagram Master
Proses use   case   diagram master dijelaskan ada aktor yaitu staff penjualan dan customer dan ada use case yaitu input produk, input kategori, i nput data kuriri, input tujuan kirim, input pelanggan dan aktifasi pendaftaran pada gambar 6.
2. Use Case Diagram Tansaksi
Proses use   case   diagram transaksi dijelaskan   ada   aktor   yaitu   staff   penjualan customer sistem   dan   kurir   dan   ada use   case yaitu input pesanan, input buktu   transfer, notifikasi bukti pesanan, notifikasi konfirmasi pembayaran,   cetak   pengiriman, input pengiriman barang, cetak promosi produk pada gambar 7.
3. Use Case Diagram Laporan
Gambar 3. Activity Diagram Penjualan Gambar 4.  Activity Diagram Pembayaran Gambar 5. Activity Diagram Konfirmas Pembayaran Staff Penjualan Input Produk Input Kategori Input Data Kurir Customer Aktifasi Pendaftaran Input Pelanggan Input Tujuan Kirim Input Produk Input Kategori Staff Gudang Gambar 6. Use Case Diagram Master Staff Penjualan Input Pesanan Customer Cetak Pengiriman Input Penerimaan Barang Cetak Promosi Produk Input Bukti Transfer Notifikasi Bukti Pesanan Notifikasi Konfirmasi Pembayaran <<include>> <<include>> Sistem Kurir Staff Penjualan Customer Gambar 7. Use Case Diagram Transaksi
Proses use   case   diagram master dijelaskan   ada     aktor   yaitu   staff   penjualan, pemilik  toko dan customer dan ada use case yaitu cetak laporan promosi pada gambar 8.
4.5. Basis Data
Adapun class   diagram yang   dibuat   penulis pada gambar 9.
4.6. Struktur Tampilan ( Menu )
Adapun struktur tampilan yang dibuat penulis dijelaskan pada gambar 10.

## 4.7. Rancangan Layar
1) Rancangan Layar Dashbord
Tampilan dashboard digunakan   oleh admin untuk halaman utama pada gambar 11.
2) Rancangan Layar Produk
Tampilan   produk digunakan   oleh admin   untuk   menambahkan   produk   pada gambar 12 dan 13.
3) Rancangan Layar Order
Tampilan order digunakan oleh admin untuk data orderan pada gambar 14. 4) Rancangan Layar Laporan Stok Produk
Staff Penjualan Cetak Laporan Promosi Pemilik Toko Cetak Laporan Pemesanan Cetak Laporan Pembayaran Cetak Laporan Pengiriman Cetak Laporan Stok Barang Cetak Laporan Produk Terjual Customer Show Status Pemesanan Show Status Pembayaran Show Status Pengiriman Show Konfirmasi Penerimaan Barang
Gambar 8. Use Case Diagram Laporan
Customer -kd_customer* -nm_customer -email_customer -tlp_customer -almt_customer Pesanan -no_pesanan* -tgl_pesanan -kd_customer -kd_tujuan Tujuan -kd_tujuan* -nm_tujuan -biaya_kirim Produk -kd_produk* -nm_produk -satuan -hrg_satuan -stok -kd_kategori Promosi -no_promosi* -tgl_promosi Detil Promosi -no_promosi -kd_produk -diskon -hrg_promosi hrg_tawar Detil Pesanan -kd_produk -no_pesanan -jml_pesan -hrg_pesan Kategori -kd_kategori* -nm_kategori Bukti Transfer -no_bukti_transfer* -tgl_bukti_transfer -jml_transfer -no_pesanan Pengiriman -no_pengiriman* -tgl_pengiriman -almt_pengiriman -kd_kurir -no_pesanan Tanda Terima Transfer -no_tt_transfer* -tgl_terima -no_bukti_transfer Kurir -kd_kurir* -nm_kurir Penerimaan -no_penerimaan* -nm_penerima almt_penerimaan -tgl_penerimaan -no_pengiriman 1 « « 1 1 1 1 1 « 1 1 1 1..* « 1..* 1 « « 1 1 Gambar 9. Class Diagram
Gambar 10. Struktur Tampilan (Menu)
Space Vapor X-50-X Total Penjualan Sebelumnya X-50-X Total Penjualan Bulan Ini X-50-X Total Terjual Bulan Ini X-50-X Total Pelanggan Kategori Stok Produk Customer Order Promo Tarif Tujuan Konfirmasi Kurir Pengiriman Report 2019 Dashboard admin Administrator Gambar 11. Dashbord Gambar Nama Produk Deskripsi Harga Harga Promosi Diskon Kategori Stok Actions Gambar X-30-X X-50-X 999,999 999,999 % X-30-X 999 Data Produk Tambah Produk Edit Hapus Gambar 12. Produk X-30-X X-10-X X-10-X X-30-X 999,999 X-50-X Tambah Produk Nama Produk Deskripsi Harga Kategori Satuan Tambahan Field Gambar Choose File Tu tup Simpan Gambar 13. Tambah Produk No No Pesanan Tanggal Tujuan Pengiriman Pelanggan Biaya Pengiriman Total Order Total Pesanan Total Pembayaran Actions 99 X-6-X X-8-X X-30-X X-30-X 999,999 99 999,999 X-6-X Data Order Lihat Gambar 14. Order
Tampilan   laporan   stok   produk digunakan oleh admin untuk data orderan pada gambar 15.

## 5. KESIMPULAN
1. Dengan   sistem   yang   ada   saat   ini,   staff dengan mudah memasarkan stok yang lama karena sudah mempunyai website.
2. Dengan sistem yang ada saat ini, staff dapat mengetahui kapan stok kosongnya dengan mengecek   di website dengan   ketersediaan stoknya   sisa   berapa   melalui   fitur   stok barang.
3. Dengan sistem yang ada saat ini, pelanggan dengan mudah mengetahui promo yang ada dengan mengecek di website melalui fitur hot promo.
4. Dengan sistem yang ada saat ini, pelanggan dapat   memesan   barang   yang   diinginkan dengan   mudah   melalui website   e- commerce.
Dalam rancangan e-commerce yang diusulkan ini,   penulis   berharap   agar   rancangan   yang   telah dibuat tersebut dapat bermanfaat dengan baik, bagi kemajuan dan perkembangan toko. Untuk itu penulis mengusulkan beberapa saran, diantaranya:.
a. Informasi   adalah   hal   terpenting   dalam   suatu perusahaan, oleh karena itu perkembangan dan kebutuhan   baru   haruslah   dicatat   dengan   baik. Sistem   ini   dirancang   hanya   untuk memaksimalkan  beberapa  kebutuhan  yang  ada saat ini dan saat yang akan datang, maka suatu saat sistem ini akan mempunyai kebutuhan baru yang diharuskan sistem ini untuk di update .
b. Untuk   menghindari   beberapa   kesalahan   yang mungkin   akan   timbul   pada   sistem   ini,   perlu dilakukan perawatan ( maintenance).
c. Diharapkan   pihak   yang   akan   menggunakan sistem ini, terutama para karyawan Space Vapor Store mendapatkan sedikit pelatihan cara kerja kesuluruhan sistem.
d. Diperlukan back-up data   secara   bertahap terhadap data-data penting untuk mengantisipasi keadaan hilangnya data.
Dengan   demikian   kesimpulan   dan   saran   ini. Semoga sistem e-commerce ini dapat meningkatkan penjualan di Space Vapor Store .

## 6. DAFTAR PUSTAKA
[1] Anggoro, D. Rancangan Sistem Informasi Koperasi Simpan Pinjam Guru dan Pegawai pada Koperasi Smk   Manggala   Tangerang.   ISSN:   20899815. Seminar   Nasional   Teknologi   Informasi   dan Komunikasi   2015   (SENTIKA   2015). Yogyakarta.
2015.
[2] Handayani,   S. Perancangan   Sistem   Informasi Penjualan Berbasis E-Commerce Studi Kasus Toko Kun Jakarta , p-ISSN 2087-1716 e-ISSN 2548-7779 Vol.10 No.2. 2018.
[3] Handayani,   S.,   Anofrizen,   &   Jazman,   M. Sistem Informasi   E-Commerce   Untuk  Jaringan  Penjualan Sepeda   Motor   Bekas   Kabupaten   Kampar ,   e-ISSN 2502-8995 ISSN 2460-8181. 2016.
[4] Hartono, B. Sistem Informasi Manajemen  Berbasis Komputer. Jakarta: Rineka Cipta. 2013.
[5] Heizer,   Render. Operation   Management. Edisi8. Jakarta : SalembaEmpat. 2014.
[6] Hendrawan,   A. E-Bussiness   dan   E-Commerce. Yogyakarta: CV.Andi Offset. 2013.
[7] Krismiaji. Sistem Informasi Akuntansi. Yogyakarta: Unit Penerbit dan Percetakan Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen YKPN. 2015.
[8] Marhamah, Hidayatuloh, S., & Irawan, A. Sistem E- Commerce   B2C   Pada   PT.Harapan   Sentosa Nusantara Jakarta Pusat , p-ISSN 1979-0767. 2016.
[9] Mashall,   B.,   &   Steinbart. Accounting   information systems. London: London Pearson. 2015.
[10] Osterwalder,   A.,   &   Yves,   P. Business   Model Generation. New Jersey: Wiley. 2012.
[11] Permana, Bayu, AD. Fungsional dari Notepad++. di https://bayudwiarta.wordpress.com/2014/10/16/fung sional-dari-notepad/ (diakses pada tanggal selasa 23 oktober 2018). 2014.
Kode Produk Nama Produk Harga Produk Stok 99 X-30-X 999.999 999 Daftar Stok Periode : dd/MM/yyyy s/d dd/MM/yyyy SPACE VAPOR STORE
Gambar 15. Laporan Stok Produk