## NILAI MULTIKULTURAL DAN KEARIFAN LOKAL
( Analisis Pada Pengelolaan Media Online Dinas Komunikasi, Informatika, Persandian dan Statistik Propinsi Sulawesi Tengah )
Rizqy Alfiyaty 1 , Israwaty Suriady 2 , Dwi Rohmah Wulandari 3
Universitas Tadulako 1,2,3
E-mail: rizqyalfiyaty@gmail.com 1 ; izrawatys@gmail.com 2 ; dwirohma_kom@yahoo.com 3

## Abstrak
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  pengelolaan  media  online  oleh  Dinas Komunikasi,  Informatika,  Persandian  dan  Statistik  (DKIPS)  Propinsi  Sulawesi Tengah  dalam  menanamkan  nilai-nilai  multikultural  dan  kearifan  lokal.  Metode penelitian  menggunakan  pendekatan  kualitatif  deskriptif,  dengan  teknik pengumpulan  data  melalui  wawancara,  observasi  dan  studi  dokumentasi  yang melibatkan  lima  orang  informan  di  dinas  terkait.  Hasil  penelitian  menyatakan bahwa DKIPS dalam penyebaran informasi terkait multikulturalisme dan kearifan lokal  memanfaatkan  media  online  yaitu website dan  media  sosial  ( youtube, instagram, twitter dan facebook ). Pesan-pesan tersebut mengandung inti informasi yang  sama,  namun  kemasannya  disesuaikan  dengan  media.  Pertimbangannya murah,  mudah,  dan  jangkauannya  lebih  luas.  Sosialisasi  informasi  saat  ini merupakan kerjasama antara Humas Pemprov dan DKIPS dalam mengelola konten terkait  multikulturalisme  dan  kearifan  lokal,  seperti  profil  sejarah,  peninggalan purbakala, dan juga produk asli masyarakat Provinsi Sulawesi Tengah.
Kata kunci: Multikultural & Kearifan Lokal, Website, Media Sosial.

## Abstract
This  study  aims  to  determine  online  media  management  by  Central  Sulawesi Province's  Office  of  Communication,  Information,  Encryption  and  Statistics (DKIPS) in instilling multicultural values and local wisdom. The research method uses  a  descriptive  qualitative  approach, with  data  collection  techniques  through interviews,  observations,  and  documentation  studies  involving  five  informants  at the  relevant  offices.  The  study  results  stated  that  DKIPS,  in  disseminating information  related  to  multiculturalism  and  local  wisdom,  used  online  media, namely  websites  and  social  media  (youtube,  Instagram,  Twitter,  and  Facebook). The messages contain the same core information, but the packaging is adapted to the media. The considerations are that it is cheap, easy, and has a broader reach. Information  dissemination  is  currently  a  collaboration  between  the  Provincial Government  Public  Relations  and  DKIPS  in  managing  content  related  to multiculturalism and local wisdom, such as historical profiles, ancient relics, and also the original products of the people of Central Sulawesi Province.
Keywords: Multicultural and Local Wisdom, Website, Social Media.

## PENDAHULUAN
Masyarakat multikultural pada dasarnya adalah masyarakat yang terdiri dari beberapa  suku  yang  masing-masing  memiliki  struktur  budaya  yang  unik.  Pola hubungan sosial antar anggota masyarakat dalam masyarakat multikultural adalah toleran dan harus menerima kenyataan hidup berdampingan secara damai satu sama lain  meskipun  terdapat  perbedaan  yang  melekat  pada  setiap  entitas  sosial  dan politik. Masyarakat multikultural tidaklah homogen; sebaliknya, mereka memiliki karakteristik yang heterogen. 1
Budaya  Indonesia  memang  beragam.  Hal  ini  terlihat  dari  fakta  bahwa Indonesia adalah rumah bagi banyak kelompok etnis yang masing-masing memiliki kerangka  budayanya  sendiri.  Bahasa,  budaya,  agama,  tipe  kesenian,  dan  variasi lainnya  hanyalah  beberapa  contoh  bagaimana  perbedaan  ini  diwujudkan.  Suatu masyarakat pada hakikatnya dianggap multikultural jika memiliki keragaman dan perbedaan. Keberagaman dan perbedaan yang dimaksud meliputi berbagai faktor, seperti keragaman ras, suku, dan agama serta keragaman ciri fisik antara lain warna kulit, warna rambut, mimik wajah, postur tubuh, dan lainnya, serta ragam kelompok sosial dalam masyarakat. 2
Kekuatan  bangsa  Indonesia  sendirilah  yang  melahirkan  keragaman  etnis Indonesia. Selain itu, keadaan ini membuat Indonesia sangat penting di mata dunia. Realitas  kebhinekaan  Indonesia,  di  sisi  lain,  memiliki  potensi  yang  cukup  besar untuk menimbulkan konflik sosial yang menyangkut ras, agama, dan adat istiadat. Oleh karena itu, sangat penting untuk memiliki keterampilan menangani keragaman etnis untuk menghindari konflik yang merusak persatuan nasional.
Konflik  antar  etnis  yang  terjadi  di  Kalimantan  Barat,  Sulawesi  Tengah, Papua,  dan  tempat  lain  hanyalah  beberapa  contoh  bagaimana  keragaman  suku, agama,  ras,  dan  adat  berkontribusi  pada  konflik  di  Indonesia.  Jauh  sebelum  itu,
1 Arum Sutrisni Putri. Masyarakat Multikultural : Pengertian dan Ciri-Ciri . Kompas.com,
Januari 24, 2022. Diakses pada 10 September, 2022 https://www.kompas.com/skola/read/2020/02/17/190000469/masyarakat-multikultural-pengertian- dan-ciri-ciri?page=all.
2 Moh.  Mahrus  &  Mohamad  Muklis. Konsep Multikulturalisme  Perspektif  Hadits:  Studi Kitab Bulughul Maram . FENOMENA, 7(1), 2015. 1-16. https://doi.org/10.21093/fj.v7i1.263
wilayah  Poso  dikenal  dengan  rentetan  peperangan  yang  berujung  kekacauan. Pernah terjadi perselisihan komunal termasuk organisasi agama seperti Islam dan Kristen  bahkan  di  wilayah  ini.  Menurut  jejak  pertikaian  di  Poso,  konfrontasi komunal pertama kali terjadi pada tanggal 24 Desember 1998. Pertengkaran antara pemuda yang berbeda agama pada saat itu berujung pada peristiwa tersebut yang bertepatan dengan momen perayaan Natal dan Ramadan yang bersamaan. 3
Kemudian, pada pertengahan April 2000, terjadi perkelahian antara pemuda Kristen  dan  Muslim  yang  sama-sama  mabuk  di  terminal  bus  Kota  Poso. Pemukiman suku Pamona di Desa Lombogia dibakar akibat konflik ini. Desa-desa Kristen kemudian merespon dengan mengambil tindakan. Memahami skenario ini menunjukkan  bagaimana  perselisihan  sosial  dapat  disebabkan  oleh  perbedaan. Kesenjangan  yang  diantisipasi  justru  akan  menimbulkan  kesengsaraan  dan penderitaan banyak orang. Oleh karena itu, penting untuk memperhatikan perilaku kita di sekitar keragaman.
Apresiasi  dan  pengakuan  keragaman  adalah  karakteristik  dari  sifat multikultural.  Memahami  perspektif  multikulturalisme  tentang  keragaman kehidupan  yang menekankan  penerimaan  perbedaan  realitas  agama,  budaya,  dan variasi  pandangan  dunia  yang  melekat  dalam  masyarakat.  Jika  seseorang mengembangkan  sifat  multikultural  yang  terinternalisasi,  orang  itu  akan  terbuka untuk  memahami,  menghormati,  dan  mempelajari  budaya  orang  lain,  yang dilandasi semangat saling menghormati dalam kebersamaan. 4
Nilai-nilai  positif  dan  nilai-nilai  spiritual yang  terdapat  pada  kearifan lokal merupakan warisan leluhur turun temurun untuk dijadikan pedoman dalam bersikap dan bertingkah laku ( pattern of action ). Hal ini menjadi salah satu upaya yang dapat menjaga  keberagaman  yang  dimiliki  masyarakat  Sulawesi  Tengah  secara  umum. Sebagaimana  yang  telah  diamanatkan  dalam  pasal  2  hingga  pasal  7  Peraturan Pemerintah  Nomor  2  Tahun  2015,  Pemerintah  Provinsi  Sulawesi  Tengah diharapkan  mengedukasi  dan  mensosialisasikan  nilai-nilai  multikultural  dan kearifan lokal melalui media online sehingga berdampak positif yang lebih besar
3 CNN Indonesia . Jejak Panjang Konflik di Poso . Cnnindonesia.com, Desember 3, 2020. Diakses  pada  3  Oktober,  2022.  https://www.cnnindonesia.com/nasional/20201202124935-20- 577034/jejak-panjang-konflik-di-poso
4 Rachmat Kriyantono. Etika & Filsafat Ilmu Komunikasi , Malang: UB Press, 2012.
dalam  kurun  waktu  yang  lebih  singkat.  Sehingga  dibutuhkan  pengelolaan  yang tepat  dan  profesional.  Keberadaan  media  online  yang  dimiliki  secara  resmi  oleh Pemerintah  Provinsi  Sulawesi  Tengah  sebagai  media  pendukung  selain memanfaatkan media massa konvensional.
Memahami peran pemerintah terkait penanaman nilai-nilai multikultural dan kearifan lokal, dapat dimainkan delapan peran berbeda dalam mengimplementasikan  pendidikan  multikultural  untuk  mencegah  radikalisasi, dimulai  dengan  menyediakan  berbagai  kurikulum  yang  berasal  dari  berbagai sumber.  Kedua,  menawarkan  berbagai  fasilitas  agar  anak-anak  belajar  tentang budaya  yang  berbeda,  Ketiga,  memberikan  pemahaman  yang  lebih  baik  tentang budaya  yang  berbeda,  Keempat,  memilih  materi  pendidikan  yang  tidak menumbuhkan  radikalisme,  Kelima,  mengurangi  kesenjangan  sosial,  Keenam, menjunjung tinggi persatuan dan kesatuan, Ketujuh, mendukung aksi perdamaian, dan Kedelapan, terlibat dalam kegiatan sosial yang mencegah radikalisme. 5 Demi mensukseskan peran tersebut, pemerintah membutuhkan media komunikasi yang efektif dan efisien. Berdasarkan fenomena yang telah dijelaskan pada latar belakang serta  penguatan  dari  penelitian  terdahulu,  maka  rumusan  masalah  yang  akan dijawab  dalam  penelitian  ini  yaitu:  Bagaimana  pengelolaan  media  online  oleh Pemerintah Provinsi Sulawesi Tengah dalam menanamkan nilai-nilai multikultural dan kearifan lokal.

## LANDASAN TEORI

## 1. Multikultural dan Kearifan Lokal
Teori  multikultural  sebagai  dasar  dari  " politics  of  recognition ",  yang menghargai keragaman budaya, adat istiadat, dan aspek kehidupan lainnya. 6 Setiap komunitas budaya dan agama membutuhkan dan pantas mendapatkan apresiasi dan pengakuan.  Berdasarkan  premis  bahwa  keragaman  meniscayakan  terbentuknya
5 Eka  Yanuarti,  Asri  Karolina  dan  Devi  Purnama  Sari  Eka  Yanuarti,  Peran  Pemerintah Dalam  Mencegah  Tindakan  Radikalisme  Melalui  Pendidikan  Multikultural. POTENSIA:  Jurnal Kependidikan Islam , 5 (2), 2019. 135-148. http://dx.doi.org/10.24014/potensia.v5i2.7499
6 Azyumardi Azra. Identitas dan Krisis Budaya, Membangun Multikulturalisme Indonesia . Jakarta: Pustaka Indonesia. 2007.
tatanan  kehidupan  yang  seimbang,  serasi,  dan  fungsional,  para  ilmuwan  sosial menyebut multikulturalisme sebagai pluralisme budaya. 7
Kearifan lokal didefinisikan sebagai identitas atau kepribadian budaya suatu bangsa yang memungkinkannya menyerap bahkan mengubah budaya dari negara lain  menjadi  karakter  dan  keterampilan  sendiri. 8 Secara  alami,  identitas  dan kepribadian  beradaptasi  dengan  cara  hidup  lingkungan  sehingga  tidak  ada perubahan  nilai.  Kearifan  lokal  merupakan  cara  untuk  melestarikan  budaya  dan melindungi diri dari budaya asing yang tidak diinginkan. Kearifan lokal adalah cara berpikir  tentang  kehidupan  dan  pengetahuan,  serta  berbagai  cara  hidup  yang digunakan masyarakat lokal untuk memecahkan masalah dan memenuhi kebutuhan mereka.  Ini  sering  digambarkan  sebagai  kearifan  lokal,  pengetahuan  lokal, kecerdasan lokal, atau kejeniusan lokal. 9
Berbagai  strategi  dilakukan  oleh  masyarakat  setempat  untuk  menjaga kebudayaannya.  Kearifan  lokal  dipahami  sebagai  cara  hidup,  pengetahuan,  dan strategi  hidup  yang  diwujudkan  dalam  tindakan  yang  diambil  oleh  penduduk setempat  untuk  memenuhi  kebutuhan  mereka.  Tidak  hanya  itu,  kearifan  lokal merupakan  adat  atau  kebiasaan  yang  telah  dilakukan  secara  tradisional  oleh sekelompok  masyarakat  secara  turun  temurun  dan  masih  diikuti  oleh  sebagian masyarakat adat di beberapa daerah hingga saat ini. 10 Sehingga dapat disimpulkan bahwa kearifan lokal diartikan sebagai gagasan yang berkaitan dengan kepercayaan setempat yang dinilai bijaksana, penuh kearifan, mengajarkan kebaikan, yang telah mendarah daging dan dipatuhi oleh anggota masyarakat.
Tidak  jauh  berbeda,  kearifan  lokal  adalah  cara  individu  menanggapi perubahan dalam lingkungan fisik dan budaya mereka.  Sebuah pemahaman yang menyatu dengan masyarakat, terus berkembang dalam kesadaran masyarakat, dan
7 Muhammad  Ali. Teologi  Pluralis  Multikultural:  Menghargai  Kemajemukan,  Menjalin Kebersamaan, Cet. I . Jakarta: Kompas Media, 2003.
8 Agus  Gunawan  Wibowo. Pendidikan  Karakter  Berbasis  Kearifan  Lokal  di  Sekolah , Yogyakarta: Pustaka Pelajar, 2015. 17.
9 Ulfah Fajarini. Peranan Kearifan Lokal Dalam Pendidikan Karakter. Sosio Didaktika , 1 (2), 2014. 123-130. DOI: 10.15408/sd.v1i2.1225
10 Magdalia  Alfian.  Potensi  Kearifan  Lokal  dalam  Pembentukan  Jati  Diri  dan  Karakter Bangsa. Prosiding  The  5th  International  Conference  on  Indonesia  Studies:  Ethnicity  and Globalization, Jakarta, (2013) . 428. Diakses pada 10 November 2022. https://icssis.files.wordpress.com/2013/09/2013-01-33.pdf
berkisar dari aspek kehidupan yang sakral hingga yang profan (bagian kehidupan sehari-hari dan bersifat duniawi). 11
Melengkapi  definisi  sebelumnya,  kearifan  lokal  adalah  perekat  dalam bentuk  peradaban  yang  mapan,  berdasarkan  keberadaan.  Aktor-aktor  lokal mengembangkan budaya melalui proses internalisasi dan interpretasi ajaran agama dan budaya secara repetitif, yang kemudian disosialisasikan dalam bentuk norma dan dijadikan pedoman dalam kehidupan masyarakat sehari-hari. Proses ini dikenal sebagai "kearifan lokal". 12 Peneliti dapat menarik kesimpulan bahwa kearifan lokal merupakan suatu gagasan yang terus menerus muncul dan berkembang dalam suatu masyarakat berupa adat istiadat, aturan/norma, budaya, bahasa, kepercayaan, dan kebiasaan sehari-hari

## 2. New Media
Sebuah  ungkapan  lahir,  yaitu  “media  baru”  mengacu  pada  berbagai teknologi komunikasi yang telah mengalami digitalisasi dan sekarang dapat diakses secara luas untuk digunakan oleh individu sebagai bentuk komunikasi. Terobosan media  lama  yang  sudah  tidak  relevan  mengingat  kemajuan  teknis  saat  ini melahirkan media baru. Televisi, film, majalah, dan buku adalah contoh media lama yang tidak begitu saja musnah melainkan bertransformasi menjadi media baru dan beradaptasi. 13
Media  baru  terus  menerus  terus  berubah  dan  berkembang.  Media  baru dianggap  sebagai  alat  komunikasi  yang  memfasilitasi  dan  memungkinkan terjadinya  interaktivitas  antara  pengguna  dan  interaksi  antara  pengguna  dengan informasi. Mayoritas media baru memiliki interaksi  sebagai fitur utama. Definisi ini  didasarkan  pada  gagasan  bahwa  orang  dapat  membuat  dan  berbagi  materi multimedia,  seperti  video,  gambar,  teks,  dan  suara,  secara online menggunakan teknologi informasi saat ini. 14
11 Novia  Fitri  Istiawati.  Pendidikan  Karakter  Berbasis  Nilai-nilai  Kearifan  Lokal  Adat Ammatoa  dalam  Menumbuhkan  Karakter  Konservasi. Cendekia,  10  (1),  2016 .  1-18. https://doi.org/10.30957/cendekia.v10i1.78
12 Nyoman Kutha Ratna. Paradigma Sosiologi Sastra . Yogyakarta: Pustaka Pelajar, 2003. 94.
13 Dennis McQuail. Teori Komunikasi Massa . Jakarta: Salemba Humanika, 2011. 148.
14 Ibnu  Hamad. Komunikasi  dan Perilaku Manusia . Depok:  PT. Raja Grafindo. Persada, 2013. 76.
Landasan  munculnya  media  baru  dianggap  interaktivitas.  Interaktivitas merupakan  ciri  dari  sebagian  besar  media  baru  yang  ada  saat  ini,  sebagaimana disebutkan  dalam  definisi  media  baru  yang  ditawarkan  oleh  Ronald  Rice. Paradigma baru komunikasi massa muncul sebagai akibat dari ketersediaan media baru, seperti internet. Jika dulu komunikasi massa bersifat one-to-many , sekarang menjadi many-to-many .  Internet  dapat  digunakan  untuk  komunikasi,  pertukaran data, dan penyediaan informasi. 15 Media baru juga menawarkan kemudahan dalam dunia  branding  dan  marketing,  dan  media  ini  juga  dapat  melakukan exposure kepada  remaja  dalam  proses  pengambilan  keputusan  seperti  dalam  dunia  politik khususnya pemilihan umum.
Diyakini bahwa media baru merupakan faktor utama dalam menjembatani kesenjangan yang sangat besar antara ruang publik dan privat, serta antara dunia kehidupan  dan  dunia  organisasi  atau  sistem.  Karena  penggunanya  lebih  terlibat, mudah  beradaptasi,  dan  kaya  informasi,  media  baru  juga  berdampak  pada perubahan  sosial. 16 Selain  itu,  juga  mengungkapkan  manfaat  media  baru  bagi masyarakat  sebagai  penggunanya  dapat  menggunakan  dan  memanfaatkannya dengan baik sebagai sumber inspirasi, mungkin internet bisa menjadi alternatif yang menarik. Namun, ada kekurangan yang berdampingan dengan kelebihannya, yaitu saat menggunakan internet tanpa tujuan yang jelas, pengguna berisiko membuang banyak waktu. 17
Sebagaimana  dikemukakan  sebelumnya,  dapat  disimpulkan  bahwa kehadiran  media  baru  di  masyarakat  saat  ini  menawarkan  banyak  keuntungan, diantaranya  memudahkan  dalam  berkomunikasi,  baik  ketika  menyampaikan  dan memperoleh  informasi.  Selain  itu,  mempersingkat  pekerjaan,  mendorong masyarakat  untuk  selalu  maju,  terinspirasi  dan  tersu  berkembang  jika memanfaatkan internet.
15 Surokim et, al.,. Buku Riset Komunikasi: Strategi Praktis Bagi Peneliti Muda. Surokim (Ed). Jawa Timur: Pusat Kajian Komunikasi Publik, 2017. 72.
16 Dennis McQuail. Op.Cit . 154-155.
17 Fikri  Muhammad  AR. Sejarah  Media:  Transformasi,  Pemanfaatan,  dan  Tantangan . Malang: Universitas Brawijaya Press, 2018. 99.

## METODOLOGI PENELITIAN
Jenis penelitian kualitatif digunakan pada penelitian ini. Metode kualitatif sebagai  prosedur  penelitian  yang  menghasilkan  data  deskriptif  berupa  kata-kata atau yang terucap dari orang orang dan perilaku yang dapat diamati. 18 Data primer diperoleh  peneliti  melalui  wawancara,  observasi  dan  dokumentasi.  Teknik purposive sampling yaitu  suatu  teknik  penentuan  informan berdasarkan syarat atau karakteristik yang telah ditentukan sebelumnya sesuai kebutuhan penelitian ini yaitu : (1) Bersedia menjadi informan; (2) Bekerja minimal 1 tahun pada bidang terkait  topik  penelitian  peneliti;  (3)  Paham  terhadap  topik  yang  akan  diteliti;  (4) Terlibat  secara  langsung  dalam  pengelolaan  informasi.  Sehingga  berdasarkan kriteria tersebut, terpilihlah 5 informan yaitu sebagai berikut :

## Tabel 1. Daftar Informan Penelitian
No Nama Jabatan 1 Dra. Novalina, MM Kepala Dinas Komunikasi, Informatika, Persandian dan Statistika Provinsi Sulawesi Tengah 2 Hasim R, S.Kom., M.Si Kepala Bidang Informasi dan Komunikasi Publik 3 Intje Yusuf, S.Sos., MPWP Kepala Seksi Pelayanan Informasi Publik dan Kemitraan Media Komunikasi Publik 4 Serly Patu, ST., M.Si Staf ASN Bid. Informasi dan Komunikasi Publik (Bagian Analisis Konten Media Sosial) 5 Even, S.Kom Staf ASN Bid. Informasi dan Komunikasi Publik (Petugas Pelaksanaan PPID)
Teknik  pengumpulan  data  adalah  prosedur  yang  digunakan  untuk mendapatkan atau mengumpulkan data seefisien mungkin, kemudian mengolah dan menganalisisnya  sesuai  dengan  parameter  metodologi  penelitian,  dikenal  dengan
18 Lexi  J.  Moleong. Metodologi Penelitian Kualitatif . Bandung: PT Remaja Rosdakarya, 2011.
teknik pengumpulan data. Tiga metode yang digunakan dalam penelitian ini untuk mengumpulkan data, yaitu: 1). Observasi, yang melibatkan peneliti bekerja dengan informan  untuk  melihat  bagaimana  kearifan  lokal  dan  multikulturalisme  dikelola secara  online  dan  membuat  catatan  penting  untuk  penelitian  selanjutnya;  2). Wawancara:  Dengan  menggunakan  pertanyaan-pertanyaan  yang  telah  disiapkan sebagai  pedoman,  peneliti  dalam  penelitian  ini  melakukan  wawancara  langsung mendalam  dengan  informan;  3).  Peneliti  mengadopsi  strategi  yang  disebut dokumentasi, di mana mereka memeriksa tesis sebelumnya yang berkaitan dengan pekerjaan  mereka  saat  ini  sebelum  mengumpulkan  informasi  dari  buku,  jurnal, artikel,  dan  media  sosial. 19 Peneliti  menggunakan teknik  analisis  interaktif  Miles dan  Huberman. 20 Teknik  analisis  ini  pada  dasarnya  terdiri  dari  tiga  komponen, yaitu: reduksi data ( data reduction ), penyajian data ( data display ), dan penarikan serta pengujian kesimpulan ( drawing and verifying conclusions ).

## HASIL DAN PEMBAHASAN
1. Pentingnya  Informasi  Multikulturalisme  dan  Kearifan  Lokal  bagi Masyarakat Propinsi Sulawesi Tengah
Indonesia  merupakan  negara  kepulauan  yang  penuh  dengan  keragaman budaya, suku bangsa, ras, etnis, agama, maupun bahasa daerah. Meski kaya akan keragaman,  namun  mereka  tetap  satu  Indonesia.  Ini  sesuai  dengan  semboyan Bhineka Tunggal Ika, yang artinya meskipun berbeda-beda tetap satu jua. 21 Tidak terkecuali  Provinsi  Sulawesi  Tengah,  yang  didiami  oleh  12  suku  lokal,  lalu  ada beberapa suku terasing yang hidup di daerah pegunungan. Selain penduduk asli ada pula etnis lain dari Bali, Jawa, Nusa Tenggara Barat, Nusa Tenggara Timur, serta Bugis  dan  Makassar  yang  sejak lama  menetap  dan  membaur  dengan masyarakat setempat. 22
19 Irawan Soehartono. Metode Penelitian Sosial . Bandung: PT. Remaja Rosdakarya, 2008. 69-70.
20 Punch Keith F. Introduction to Social Research–Quantitative & Qualitative Approaches . London: Sage, 2013.
21 Kemendikbud. Keberagaman dalam Masyarakat Indonesia. Diakses pada 11 November 2022.    https://ayoguruberbagi.kemdikbud.go.id/artikel/keberagaman-dalam-masyarakat-indonesia- 9/
22 Website Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu. Tentang Provinsi Sulawesi Tengah. Diakses pada tanggal 15 November 2022.
https://dpmptsp.sultengprov.go.id/selayang-pandang-sulawesi-tengah/
Menurut  pernyataan  di  atas,  multikulturalisme  disebut  sebagai  pluralisme budaya, dengan alasan bahwa multikulturalisme mengharuskan terciptanya tatanan yang harmonis, seimbang, dan praktis. Kearifan lokal, di sisi lain, mengacu pada adat  dan  budaya  masyarakat.  Pentingnya  penyebarluasan  informasi  terkait multikulturalisme dan kearifan lokal disampaikan oleh Ibu Silvana selaku  Kepala Seksi Pengelolaan Media Komunikasi Publik :
Informasi terkait multikulturalisme dan kearifan lokal sangat penting untuk diketahui  oleh  masyarakat  karena  masyarakat  yang  mendiami  Sulawesi  Tengah tidak hanya masyarakat suku asli, akan tetapi banyak di dominasi suku pendatang. Pentingnya  informasi  itu  disampaikan  agar  masyarakat  dapat  mengetahui  dan memahami keragaman budaya yang ada di Sulawesi Tengah. 23
Keterangan  tersebut  dilengkapi  oleh  Kepala  Dinas,  Ibu  Novalina  yang menyatakan  bahwa,  “Dengan  kita  mempublikasikan  hal  tersebut  tentunya  kita sudah ikut serta dalam melestarikan nilai yang terkandung dalam multikulturalisme dan  kearifan  lokal”.  Berdasarkan  kutipan  wawancara  tersebut,  maka penyebarluasan  informasi  terkait  multikulturalisme  dan  kearifan  lokal  penting untuk dilakukan mengingat Provinsi Sulawesi Tengah terdiri dari penduduk suku asli  dan  pendatang  sebagai  sasaran  komunikasi  sehingga  masyarakat  tidak melakukan  penyimpangan  dengan  pemanfaatan  perkembangan  teknologi  yang memiliki banyak pengaruh yang cukup besar. 24
Pesatnya  kemajuan  teknologi  media  dan  informasi  kemungkinan  bisa membuat kita lupa akan adat dan budaya yang sudah melekat sejak lama. Untuk itu Dinas Komunikasi, Informatika, Persandian dan Statistik Provinsi Sulawesi Tengah hadir guna mengedukasi masyarakat melalui informasi yang bermanfaat sekaligus mewujudkan  keterbukaan  informasi  publik  di  Provinsi  Sulawesi  Tengah. 25 Diharapkan  dari  penyebaran  informasi,  masyarakat  dapat  mengetahui  dan memahami  keberagaman  nilai  budaya,  suku  dan  agama  yang  ada  di  Sulawesi Tengah.
23 Hasil  wawancara  Ibu  Silvana  selaku  Kepala  Seksi  Pengelolaan  Media  Komunikasi Publik di Dinas Komunikasi, Informatika, Persandian dan Statistik Propinsi Sulawesi Tengah
24 Hasil  Wawancara  dengan  Intjen  Yusuf  Kepala  Seksi  Pelayanan  Informasi  Dan Komunikasi Publik, 5 Oktober 2022.
25 Hasil rangkuman & kutipan wawancara dengan Ibu Novalina, Kepala Dinas Komunikasi, Informatika, Persandian dan Statistik Propinsi Sulawesi Tengah.

## 2. Strategi  Pemerintah  Propinsi  Sulawesi  Tengah  dalam  Menyebarkan Informasi Multikulturalisme dan Kearifan Lokal
Pentingnya multikulturalisme dan kearifan lokal untuk bisa dipublikasikan membuat  Pemerintah  Provinsi  Sulawesi  Tengah  dalam  melakukan  beberapa strategi.  Pada  kesempatan  kali  ini,  peneliti  berusaha  mengurai  strategi  yang dijalankan  oleh  Pemerintah  Provinsi  Sulawesi  Tengah  dalam  proses  mengekspos multikulturalisme dan kearifan lokal yang ada. Beberapa cara yang dilakukan oleh Pemerintah Propinsi Sulawesi Tengah yaitu: Menyebarluaskan informasi melalui media online dan  media offline .  Seiring  dengan  berkembangnya  Teknologi Informasi  dan  Komunikasi,  maka  Pemerintah  Provinsi  Sulawesi  Tengah  lebih memfokuskan pada media online , Namun tetap juga menggunakan media offline seperti koran dan media cetak lainnya.
Keterkaitan antara teori yang penulis uraikan diatas adalah seiring dengan perkembangan zaman seperti yang awalnya Pemerintah Propinsi Sulawesi Tengah menggunakan media informasi melalui media cetak seperti  koran, namun dengan perkembangan teknologi seperti yang kita ketahui bahwa semua orang lebih tertarik dengan menggunakan gadget dan berkembangnya sosial media sekarang, membuat minat orang untuk membaca Koran menjadi menurun. Hal ini dibuktikan oleh hasil wawancara Kepala Seksi Pengelolaan Media Komunikasi Publik. Sebelum adanya internet, penyebaran informasi banyak dilakukan melalui media percetakan baik itu dalam koran, clipboard , spanduk dan lainnya. Saat ketika internet mulai digunakan, hal  tersebut  sangat  mempermudah  masyarakat  dalam  mencari  dan  menerima informasi kapanpun dan dimanapun . 26
Berdasarkan  hasil  wawancara  penulis  menyimpulkan  bahwa  Pemerintah Propinsi  Sulawesi  Tengah  tidak  hanya  menggunakan  media  komunikasi  online tetapi  sebelumnya  juga  menggunakan  media  komunikasi  offline.  Tapi  karena berkembangnya  media  saat  ini  maka  Pemerintah  Propinsi  Sulawesi  Tengah  juga memanfaatkan media elektronik dan media sosial yang dimiliki oleh dinas kominfo seperti instagram dan sebagainya.  Kominfo memanfaatkan media komunikasi itu sejak kominfo didirikan, namun efektifnya pada tahun 2020 dengan memanfaatkan media  komunikasi  yang  ada  di  kominfo  seperti  website,  instagram,  youtube  dan
facebook.  Kemudian  Yang  menjadi  prioritas  adalah  Media  elektronik  dan media sosial,  karena  dapat  mudah  diakses  oleh  masyarakat  luas . Dengan  menggunakan media komunikasi, tentunya menggunakan peran fanpage dan media sosial sebaik mungkin. Sehingga pesan atau informasi dapat tersampaikan dengan baik. Kita juga prioritaskan pada media sosial dan media elektronik, Perimbanganya karena murah dan tidak memerlukan biaya serta jangkauanya lebih luas .
Dari hasil wawancara, peneliti menyimpulkan bahwa Dinas Kominfo sudah dari sejak dulu menggunakan media sosial sebagai penyebaran informasi. Namun baru efektif sejak 2022. Selain itu juga kominfo tetap menggunakan media offline seperti  pencetakan  koran,  baliho,  banner  dan  lainnya  tanpa  mengubah  bentuk informasi tersebut, hanya beda pada bentuk penyajiannya saja.  Salah satu cara yang dilakukan  juga  adalah  dengan  bekerjasama  dengan  Tim  Humas  Pemprov  dan Kominfo dalam proses penyebaran dan penyajian informasi.  Saat ini, kerja sama yang  dilakukan  antara  Humas  Pemprov  dan  Dinas  Kominfo  adalah  membantu dalam  hal  penyebarluasan  informasi  atau  konten  yang  berhubungan  dengan kegiatan organisasi perangkat daerah dilingkungan Provinsi Sulawesi Tengah
Pada  Proses  penyebaran  dan  penyajian  informasi  multikulturalisme  dan kearifan  lokal,  Humas  Pemprov  dan  juga  dinas  Kominfo  melakukan  kerjasama. Dinas  Kominfo  menganggap  bahwa  pentingnya  keterbukaan  informasi  antara Humas  Pemprov  guna  untuk  mempercepat  penyebaran  informasi  dan  untuk penyebaran  secara  meluas  dan  merata.  Kemudian  keterbukaan  informasi  juga memang sangat diperlukan oleh setiap lembaga ataupun instansi, itu diatur dalam amanat  undang-undang  nomor  14  tahun  2008  tentang  keterbukaan  informasi publik.  Selain  menjalankan  aturan,  ini  juga  penting  bagi  masyarakat  luas  jika adanya keterbukaan informasi. Kemudian terkait batasan informasi itu tergantung dari fakta atau tidaknya informasi tersebut, jika informasi yang diterima belum bisa dipertanggungjawabkan  terkait  faktanya  maka  atasan  akan  memberikan  batasan terkait  informasi  yang  akan  disebarluaskan.  Terkait  beberapa  informasi  yang disebarluaskan itu harus disaring dan difilter susuai fakta yang terjadi. Jika faktanya sudah  diketahui  maka  penyebaran  informasi  boleh  di  upload  melalui  media komunikasi yang dimiliki oleh Dinas Kominfo. Terkait bentuk pemberitaan yang dilakukan oleh Humas yaitu berkaitan dengan profil sejarah.

## 3. Bentuk  Pengemasan  Informasi  Multikulturalisme  dan  Kearifan  Lokal Kominfo
Terkait  informasi  yang  disebarkan  oleh  dinas  Kominfo  dan  juga  Humas Pemprov  memang  perlu  adanya  beberapa  strategi  agar  masyarakat  memahami maksud dan tujuan dari informasi tersebut dalam hal keterbukaan informasi publik, multikulturalisme  dan  kearifan  lokal  juga  menjadi  salah  satu  alasan  untuk  kita menyebarkan informasi. Dan informasi yang disebarluaskan tentunya harus diolah sebaik  mungkin  dengan  mempertimbangkan  aspek  bahasa,  sehingga  masyarakat dapat dengan mudah untuk memahami informasi yang dimaksud. Terkait dengan penyebaran informasi multikuturalisme dan kearifan  lokal pengemasan informasi yaitu dengan memperkenalkan informasi terkait kuliner, kebudayaan, tempat wisata dan situs-situs peninggalan sejarah Provinsi Sulawesi Tengah. Secara khusus, pesan terkait  multikulturalisme  dan  kearifan  lokal  memang  harus  ada,  sebab  Provinsi Sulawesi Tengah bukan hanya didiami oleh satu suku saja melainkan banyak suku yang tentunya memiliki latar belakang budaya yang berbeda pula. Informasi yang dikemas terkait informasi multikulturalisme dan kearifan lokal itu tidak monoton, semuanya bisa diberitakan. Maka, Semua yang terkait informasi multikulturalisme dan  kearifan  lokal  bisa  disebarluaskan.  tidak  banyak  yang  terlalu  menonjol  atau signifikan,  artinya;  semua  dirangkum  baik  itu  kuliner,  wisata  budaya  dan semacamnya, sehingga diharapkan melalui publikasi yang dilakukan Tim Humas, masyarakat Sulawesi Tengah bisa mengetahui adanya hal tersebut.
Merujuk dari hasil wawancara, penulis menyimpulkan bahwa penyampaian informasi terkait multikural dan kearifan lokal tidak memfokuskan pada satu suku atau etnis lainya, melainkan memberikan informasi secara luas kepada masyarakat. Dan  seperti  yang  kita  ketahui  kehidupan  masyarakat  Sulawesi  tengah  memiliki berbagai  suku  dan  etnis  yang  berbeda-beda.  Walaupun  demikian,  kami  tetap memberikan informasi itu secara luas tanpa ada pendominasian kelompok ras dan etnik  tertentu.  Tetapi  sampai  saat  ini,  pengemasan  pesan  atau  informasi  yang dilakukan secara mendalam, hanya berkaitan dengan sejarah, aspek-aspek budaya dan seni. Tetapi sejauh ini pemberitaan terkait multikulturalisme belum sepenuhnya banyak  diberitakan  karena  kurangnya  alokasi  dana  yang  diberikan  dan  juga beberapa faktor lainnya.
Peneliti  menyimpulkan  dengan  berbagai  kendala  yang  dihadapi  dalam proses  penyampain  informasi  multikulturalisme  dan  kearifan  lokal,  mulai  dari kurangnya  pemahaman,  serta  bentuk  penyajian,  kendala  dana  dan  sebagainya. Memandang  hal  tersebut  maka  perlunya  bagi  pihak-pihak  terkait  untuk memperhatikan  terkait  kendala  bagi  Dinas  Kominfo  agar  berperan  serta  dalam membantu proses mengekspos terkait multikulturalisme dan kearifan lokal di kota Palu agar sejarah terkait profil, suku, budaya dan dapat diketahui dan bisa dirawat dengan baik.

## KESIMPULAN
Pada  penelitian  ini,  Dinas  Kominfo  Kota  Palu  melakukan  penyebaran Informasi  terkait  multikuturalisme  dan  kearifan  lokal  di  Kota  Palu  melalui Komunikasi Publik yang dimiliki oleh  Dinas Kominfo yaitu media sosial, media elektronik dan media cetak. Pada penyebaran informasi dinas Kominfo dan Humas Pemprov bekerja sama dalam proses penyebaran informasi. Dinas Kominfo sudah lumayan lama menyebarkan informasi terkait multikilturalisme dan juga kearifan lokal namun efektifnya pada tahun 2020, kemudian penyebaran informasi itu lebih difokuskan  pada  media  sosial  dan  media  elektronik,  penimbangnya  karena  lebih murah  dan  juga  bisa  menjangkau  yang  lebih  luas.  Penyebaran  informasi Multikulturalisme  dan  kearifan  lokal  disajikan  dalam  bentuk  konten  berupa dokumentasi dan juga video yang menyangkut terkait profil, sejarah, serta produk asli  dari  Sulawesi  Tengah  sendiri.  Kemudian  terkait  dengan  terstruktur  atau tidaknya penyebaran informasi itu masih sangat kurang memadai.

## DAFTAR PUSTAKA
Buku & Jurnal
Ali,  M. Teologi  Pluralis  Multikultural:  Menghargai  Kemajemukan,  Menjalin Kebersamaan, Cet. I . Jakarta: Kompas Media, 2003.
AR,  M.  Fikri. Sejarah  Media:  Transformasi,  Pemanfaatan,  dan  Tantangan . Malang: Universitas Brawijaya Press, 2018.
Azra,  A .  Identitas  dan  Krisis  Budaya,  Membangun  Multikulturalisme Indonesia . Jakarta: Pustaka Indonesia. 2007
Cresswell, John W. Penelitian Kualitatif dan Riset Desain: Memilih Diantara Lima Pendekatan (Terjemahan). Yogyakarta. Pustaka Pelajar, 2016.
Denzin,  Norman  K  &  Yvonna  S  Lincoln. Handbook  of  Qualitative Research .Yogyakarta: Pustaka Pelajar, 2012.
Fajarini,  U.  Peranan  Kearifan  Lokal  Dalam  Pendidikan  Karakter. Sosio Didaktika , 1 (2), 2014. DOI: 10.15408/sd.v1i2.1225
Hamad,  Ibnu. Komunikasi  dan  Perilaku  Manusia .  Depok:  PT.  Raja  Grafindo. Persada, 2013.
Istiawati,  N.  F.  Pendidikan  Karakter  Berbasis  Nilai-nilai  Kearifan  lokal  Adat AMMATOA  Dalam  Menumbuhkan  Karakter  Konservasi. Cendekia: Jurnal Pendidikan Dan Pembelajaran , 10 (1), 2016. https://doi.org/10.30957/cendekia.v10i1.78
Kriyantono, R. Etika & Filsafat Ilmu Komunikasi , Malang: UB Press, 2012
Moleong.,  Lexi  J. Metodologi  Penelitian  Kualitatif .  Bandung:  PT  Remaja Rosdakarya, 2011.
McQuail, Dennis. Teori Komunikasi Massa . Jakarta: Salemba Humanika, 2011.
Mahrus,  M.,  &  Muklis,  M.  Konsep  Multikulturalisme  Perspektif  Hadits:  Studi Kitab Bulughul Maram. Fenomena , 7 (1), 2015.
Ratna, N. K. Paradigma Sosiologi Sastra . Yogyakarta: Pustaka Pelajar, 2003. Surokim et al.,. Buku Riset Komunikasi: Strategi Praktis Bagi Peneliti Muda . Jawa Timur: Pusat Kajian Komunikasi Publik, 2017.
Soehartono, I. Metode Penelitian Sosial , Bandung: PT. Remaja Rosdakarya, 2008.
Wibowo,  A.G,. Pendidikan  Karakter  Berbasis  Kearifan  Lokal  di  Sekolah , Yogyakarta, Pustaka Pelajar, 2015.
Yanuarti, E., Karolina, A., & Purnama Sari, D. Peran Pemerintah Dalam Mencegah Tindakan  Radikalisme  Melalui  Pendidikan  Multikultural. POTENSIA: Jurnal Kependidikan Islam , 5 (2), 2019.
http://dx.doi.org/10.24014/potensia.v5i2.7499

## Web & Wawancara
Alfian,  M.  (2013).  Potensi  Kearifan  Lokal  Dalam  Pembentukan  Jati  Diri  &
Karakter Bangsa. Prosiding The 5th International Conference on Indonesia Studies: Ethnicity and Globalization, Jakarta, 2013. 428. Diakses pada 10 November 2022. https://icssis.files.wordpress.com/2013/09/2013-01- 33.pdf.
CNN Indonesia. Jejak Panjang Konflik di Poso. Cnnindonesia.com, Desember 3, 2020. Diakses pada 3 Oktober, 2022.
https://www.cnnindonesia.com/nasional/20201202124935-20-
577034/jejak-panjang-konflik-di-poso
Mahendra, Gerry Katon. 2018. Peran Pemerintah Daerah dalam Mencegah Konflik. Kumparan.com,  Maret  6,  2018.  Diakses  pada  17  September,  2022. https://kumparan.com/gerry-katon/peran-pemerintah-daerah-dalam- mencegah-konflik/full
Kemendikbud.  Keberagaman  dalam  Masyarakat  Indonesia.  Diakses  pada  11
November 2022.
https://ayoguruberbagi.kemdikbud.go.id/artikel/keberagaman-dalam- masyarakat-indonesia-9/
Putri,  Arum  Sutrisni.  2022.  Masyarakat  Multikultural:  Pengertian  dan  Ciri-Ciri.
Kompas.com,  Januari  24,  2022.  Diakses  pada  10  September,  2022. https://www.kompas.com/skola/read/2020/02/17/190000469/masyarakat- multikultural-pengertian-dan-ciri-ciri?page=all.
Website  Dinas  Penanaman  Modal  dan  Pelayanan  Terpadu  Satu  Pintu.  Tentang Provinsi  Sulawesi  Tengah.  Diakses  pada  tanggal  15  November  2022. https://dpmptsp.sultengprov.go.id/selayang-pandang-sulawesi-tengah/
Wawancara  (rangkuman  &  kutipan)  dengan  Ibu  Novalina,  Kepala  Dinas Komunikasi,  Informatika,  Persandian  dan  Statistik  Propinsi  Sulawesi Tengah.
Wawancara  Ibu  Silvana  selaku  Kepala  Seksi  Pengelolaan  Media  Komunikasi Publik di Dinas Komunikasi, Informatika, Persandian dan Statistik Propinsi Sulawesi Tengah.
Wawancara  dengan  Intjen  Yusuf  Kepala  Seksi  Pelayanan  Informasi  Dan Komunikasi Publik, 5 Oktober 2022.