## Jurnal Pembelajaran Pemberdayaan Masyarakat (JP2M)
Volume 5, Nomor 2, (2024) hlm. 278-287 pISSN 2721-5156 | eISSN 2721-5148 Terakreditasi Peringkat 4 - SK No. 225/E/KPT/2022 https://riset.unisma.ac.id/index.php/jp2m/article/view/21773 DOI: 10.33474/jp2m.v5i2.21773

## Pengembangan kemandirian digital melalui workshop digital marketing bagi generasi Z

## Shafiera Lazuarni*, Asmawati Asharie, Putri Rahmawaty
Universitas Indo Global Mandiri, Palembang, Indonesia *email Koresponden Penulis: shafieralazuarni@uigm.ac.id

## Info Artikel ABSTRAK
Riwayat Artikel
Diajukan: 2024-04-12
Diterima: 2023-05-22 Diterbitkan: 2023-05-28

## Lisensi: cc-by-sa
Copyright © 2024 Penulis
Kota Palembang mengalami perubahan besar dalam ranah teknologi informasi dan  komunikasi.  Namun  masih  banyak  tantangan  yang  dihadapi  generasi  Z seperti  kesenjangan  keterampilan,  kurangnya  pemahaman  tentang  digital marketing,  dan  persaingan  di  pasar  kerja.  Hal  ini  menunjukkan  perlunya pengembangan keterampilan digital marketing untuk mempersiapkan mereka masuk  ke  dalam  pasar  kerja  yang  semakin  terdigitalisasi.  Agar  pelatihan berjalan efektif dan efisien, tim menggunakan metode ABCD. Audience: peserta diidentifikasi berdasarkan tingkat pengetahuan awal melalui survei. Behavior: peserta  diharapkan  memahami  dan  menerapkan  channel  digital  marketing serta merencanakan kampanye digital yang efektif. Condition: materi disusun sesuai kebutuhan peserta, kegiatan dilaksanakan selama dua hari secara online menggunakan media presentasi, video tutorial, dan praktik langsung. Degree: Keberhasilan dievaluasi melalui penilaian sebelum dan sesudah pelatihan serta umpan  balik  untuk  perbaikan  kegiatan  mendatang.  Hasil  kegiatan menunjukkan  terjadi  peningkatan  pemahaman  peserta  dalam  semua  aspek yang dievaluasi. Pemahaman peserta meningkat menjadi baik atau sangat baik. Khususnya  pada  aspek  channel  marketing  digital,  perencanaan  kampanye, analisis  target  audiens,  strategi  konten  media  sosial,  struktur  kampanye,  dan penggunaan  alat  analisis  digital  meningkat  dengan  mayoritas  peserta melaporkan pemahaman menjadi sangat baik di setiap aspek.
Kata Kunci : kemandirian digital; digital marketing; generasi Z Cara mensitasi artikel:
Lazuarni, S., Asharie, A.,  Rahmawaty, P. (2024). Pengembangan kemandirian digital melalui workshop digital marketing  bagi  generasi  Z.  Jurnal  Pembelajaran  Pemberdayaan  Masyarakat  (JP2M),  5(2),  278–287. https://doi.org/10.33474/jp2m.v5i2.21773

## PENDAHULUAN
Di  era  globalisasi  dan  digitalisasi  saat  ini  memberikan  dampak  dalam penggunaan  teknologi  dan  komunikasi  dalam  berbagai  aspek.  Teknologi  digital juga telah mengubah seseorang dalam menjalani kehidupan sehari-hari, bekerja, hingga  berinteraksi.  Kemajuan  digital  juga  membuat  semua  orang  dapat mengakses  informasi  secara  mudah  melalui  perangkat  pintar,  berkomunikasi dengan  orang  di  belahan  dunia  serta  mengelola  aspek-aspek  penting  lainnya seperti kesehatan dan keuangan dengan bantuan aplikasi (Pasha  Saputra, 2023). Perkembangan teknologi juga memberikan dampak dalam mengubah wajah bisnis secara holistik yang pada akhirnya dapat menumbuhkan peluang baru. Disatu sisi
Jurnal Pembelajaran Pemberdayaan Masyarakat (JP2M) ~ 279 Is licensed under a Creative Commons Attributions-Share Artike 4.0 International LIcense
perkembangan teknologi juga menghadirkan tantangan yang harus dihadapi oleh para pelaku usaha.
Dalam dunia bisnis teknologi informasi memungkinkan orang-orang untuk menciptakan,  menyebarkan,  hingga  mengelola  pesan  pesan  pemasaran  melalui berbagai  saluran  online.  Pelaku  bisnis  dapat  mengintegrasikan  teknologi informasi  menjadi  strategi  digital  marketing  sehingga  dapat  memanfaatkan potensi penuh dari berbagai macam perangkat dan alat yang ada untuk mencapai tujuan pemasaran, serta menyusun database pelanggan dengan waktu yang lebih efisien (Ruslaini et al., 2021; Saura, 2021).
Kota  Palembang  yang  merupakan  pusat  pertumbuhan  ekonomi  dan pendidikan di Sumatera Selatan yang mengalami perubahan besar dalam ranah teknologi  informasi  dan  komunikasi.  Dengan  adanya  perubahan  lanskap  bisnis secara  fundamental  yang  pada  akhirnya  menghadirkan  tantangan  baru  kepada pelaku  bisnis,  terutama  generasi  muda  seperti  mahasiswa.  Untuk  memenangi persaingan bisnis di era digital saat ini diperlukan lebih banyak generasi muda yang dapat mencerminkan jiwa creativepreneur. Untuk mencapai itu mahasiswa dituntut memiliki pikiran yang kreatif dalam menghasilkan ide baru yang dapat menciptakan produk yang diminati dan disukai oleh banyak orang (Purba et al., 2019).
Digital Marketing merupakan salah satu keahlian yang harus dimiliki oleh setiap mahasiswa dikarenakan mahasiswa tidak hanya akan menjadi konsumen digital di masa depan, tetapi juga penggerak utama inovasi dan transformasi di berbagai  sektor  industri.  Digital  Marketing  atau  pemasaran  secara  digital  bisa didefinisikan  sebagai  semua  upaya  pemasaran  menggunakan  perangkat elektronik/internet dengan beragam taktik marketing dan media digital di mana anda dapat berkomunikasi dengan calon konsumen yang menghabiskan waktu di online (Purba et al., 2019).
Mahasiswa di Kota Palembang saat ini menghadapi sejumlah tantangan yang kompleks  diantaranya:  1)  kesenjangan  keterampilan,  meskipun  mahasiswa mendapatkan  Pendidikan  formal  banyak  dari  mahasiswa  masih  memiliki keterbatasan keterampilan praktis yang relevan dengan tuntutan pasar kerja; 2) Tantangan  ekonomi,  mahasiswa  di  Kota  Palembang  menghadapi  tantangan ekonomi baik dalam hal biaya pendidikan maupun biaya kehidupan sehari hari, hal ini juga mendorong mahasiswa memiliki kesulitan untuk mengakses pelatihan tambahan  diluar  kurikulum  termasuk  pelatihan  atau  workshop  terkait  digital marketing;  3)  Kurangnya  pemahaman  tentang  digital  marketing,  mahasiswa masih  belum  banyak  yang  memahami  akan  potensi  dan  pentingnya  digital marketing  dalam  dunia  bisnis;  dan  4)  Persaingan  di  pasar  kerja  maupun persaingan dalam wirausaha, tingginya jumlah lulusan di Kota Palembang setiap tahunnya  memaksa  mahasiswa  memiliki  keterampilan  tambahan  yang  dapat membedakan mereka dari lulusan yang lain serta dunia wirausaha yang kompetitif memaksa mahasiswa memahami strategi pemasaran digital yang efektif.
Mengingat  tantangan-tantangan  ini,  maka  kegiatan  workshop  digital marketing  bagi  mahasiswa  di  Kota  Palembang  menjadi  sangat  penting.  Melalui kegiatan ini diharapkan dapat memberikan kesempatan kepada mahasiswa untuk
280 ~ 5 (2), 278-287
Is licensed under a
Creative Commons Attributions-Share Artike 4.0 International LIcense
mengembangkan keterampilan digital marketing yang diperlukan, mempersiapkan  mahasiswa  untuk  masuk  ke  dalam  pasar  kerja  yang  semakin terdigitalisasi.  Beberapa  kegiatan  terkait  pelatihan  digital  marketing  terbukti dapat  meningkatkan  pemahaman  dan  keterampilan  siswa,  mahasiswa  maupun pelaku usaha secara langsung (Dewi et al., 2024; Pasha  Saputra, 2023; Purba et al., 2019; Purnama, 2023; Ruslaini et al., 2021; Setiawan et al., 2023; Sudalyo et al., 2022).  Oleh  karena  itu  kegiatan  pengembangan  kemandirian  melalui  workshop digital  marketing bagi generasi Z di Kota  Palembang diharapkan dapat menjadi solusi untuk tantangan tersebut.

## METODE
Metode  pelaksanaan  kegiatan  pengembangan  kemandirian  melalui workshop  digital  marketing  bagi  generasi  Z  di  Kota  Palembang  ini  dilakukan dengan menggunakan metode ABCD untuk memastikan pelatihan berjalan efektif dan efisien. Audience dalam kegiatan ini adalah mahasiswa sebagai peserta utama yang  selanjutnya  diidentifikasi  berdasarkan  tingkat  pengetahuan  awal  mereka tentang digital marketing. Identifikasi ini dilakukan dengan melakukan survei pre- assessment terkait apakah mahasiswa saat ini sedang menjalankan kegiatan bisnis atau  tidak,  bidang  bisnis  yang  sedang  dijalani  saat  ini,  tujuan  yang  diharapkan setelah  mengikuti  kegiatan  dan  bagaimana  level  kemampuan  peserta  saat  ini terkait  pemahaman  tentang  digital  marketing.  Adapun  jawaban  dari  responden dapat dilihat pada tabel 1.
Tabel 1. Hasil pre-assessment No Pertanyaan Jawaban Jumlah  Persen (%) 1 Apakah  Anda  saat  ini  sedang menjalankan  kegiatan  bisnis atau tidak? Iya 24 25 Tidak 73 75 2 Apakah  bidang  bisnis  yang sedang Anda jalani saat ini? Fashion 3 13 Kuliner 11 46 Kosmetik 4 17 Kriya 3 13 Lainnya 3 13 3 Apakah  tujuan  yang  Anda harapkan  setelah  mengikuti worksop digital marketing? Mengetahui  perkembangan  teknologi  dan dampaknya terhadap kegiatan pemasaran 12 12 Mengetahui  strategi  dan  model  yang  dapat diterapkan dalam digital marketing 9 9 Memahami  social  media  marketing  mulai  dari tahapan  perencanaan,  hingga  analytical  tools yang  bisa  digunakan  dalam  kegiatan  digital marketing 76 4 Bagaimana  level  kemampuan peserta  saat  ini  terkait pemahaman  tentang  digital marketing? Skala 1 42 43 Skala 2 51 53 Skala 3 3 3 Skala 4 1 1 Skala 5 0 0
Hasil pre-assessment yang ditampilkan pada tabel 1 menunjukkan informasi responden, adapun informasi yang didapat sebagai berikut: mayoritas mahasiswa sebanyak  73  orang  (75%)  tidak  sedang  menjalankan  kegiatan  bisnis.  Informasi
Jurnal Pembelajaran Pemberdayaan Masyarakat (JP2M) ~ 281 Is licensed under a Creative Commons Attributions-Share Artike 4.0 International LIcense
selanjutnya mayoritas responden yang saat ini menjalani bisnis, terdapat 11 orang atau 46%, menjalankan bisnis di bidang kuliner. Diikuti oleh bisnis kosmetik dan kriya,  masing-masing  dengan  jumlah  yang  sama,  yaitu  4  responden  atau  17%. Selain  itu,  sebanyak  3  responden  atau  sekitar  13%  yang  menjalankan  bisnis  di bidang fashion dan 3 responden lainnya juga menjalankan bisnis di bidang lainnya.
Pertanyaan  berikutnya  yang  diajukan  adalah  mengenai  tujuan  yang diharapkan setelah mengikuti workshop digital marketing. Mayoritas responden, sebanyak  76  atau  sekitar  78%,  mengharapkan  dapat  memahami  social  media marketing  mulai  dari  tahapan  perencanaan,  hingga  analytical  tools  yang  bisa digunakan  dalam  kegiatan  digital  marketing.  Dilihat  dari  level  pemahaman responden  terhadap  digital  marketing  mayoritas  dari  responden,  sebanyak  51 atau sekitar 53%, memberikan penilaian pada skala 2, yang menandakan bahwa mereka memiliki pemahaman dasar atau cukup rendah tentang digital marketing sehingga masih perlu lebih banyak belajar.
Behaviour yang diharapkan tercapai setelah pelatihan ini dilakukan adalah mahasiswa diharapkan mampu memahami secara keseluruhan mengenai materi yang  disampaikan  terkait  digital  marketing  dan  menerapkan  berbagai  channel digital marketing seperti SEO, email marketing, dan content marketing, maupun tools  marketing  seperti  Google  trends  dan  Instagram  Engagement  Rate  serta mampu merencanakan dan melaksanakan kampanye digital yang efektif.
Condition  yang  dibangung  diharapkan  dapat  membantu  peserta  dalam memahami materi yang diberikan. Perancangan materi sesuai dengan tujuan yang dibutuhkan  dan  diharapkan  oleh  calon  peserta  dan  disesuaikan  dengan rekomendasi materi yang berasal dari hasil penelitian terdahulu. Adapun materi pelatihan  mencakup  digital  marketing  fundamental,  digital  marketing  model, digital marketing strategy, digital assets, channels breakdown, planning a campaign, structure  of  campaign,  social  media  planning,  social  media  advertising  dan analytical  tools.  Pelaksanaan  kegiatan  dilakukan  pada  tanggal  26-27  Februari 2024 secara online menggunakan aplikasi Zoom Meeting. Pelaksanaan pelatihan menggunakan alat bantu seperti presentasi, video tutorial, dan praktik langsung dengan perangkat lunak analisis digital.
Untuk melihat Degree atau keberhasilan pelatihan tim melakukan evaluasi terkait penilaian pemahaman peserta sebelum dan setelah dilakukannya pelatihan dan  evaluasi  terhadap  pelaksanaan  kegiatan  dengan  tujuan  mengumpulkan umpan  balik  dari  peserta  dan  hasil  evaluasi  ini  akan  dijadikan  sebagai  bahan perbaikan untuk kegiatan kedepan.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Pelaksanaan kegiatan dilaksanakan selama dua hari yaitu pada tanggal 26- 27 Februari. Peserta yang mengikuti kegiatan adalah sebanyak 107 orang pada hari pertama dan kedua yang berasal dari berbagai Universitas di Kota Palembang baik Universitas Negeri dan Swasta. Dalam pelaksanaan kegiatan tim bekerjasama dengan  melibatkan  narasumber  eksternal  yakni  praktisi  digital  marketing perwakilan  dari  media  relation  Forest  Interactive.  Adapun  materi  yang
282 ~ 5 (2), 278-287
Is licensed under a Creative Commons Attributions-Share Artike 4.0 International LIcense
disampaikan pada hari pertama dan kedua lebih rinci dapat dilihat pada tabel 2 dan 3.
Tabel 2. Topik pembahasan hari pertama
Judul Materi Topik Pembahasan Digital Marketing Fundamental Pengenalan tentang konsep dasar digital marketing Pentingnya digital marketing dalam konteks bisnis modern (Punjabi et al., 2024) Evolusi digital marketing dan trend terkini (Dharta et al., 2024) Digital Marketing Model Model  digital  marketing  RACE  (Reach,  Act,  Convert,  Engage)  dan  model Customer Journey. Digital Marketing Strategy Mendefinisikan tujuan dan target audiens Penyusunan strategi digital marketing yang efektif Studi kasus tentang strategi pemasaran digital yang sukses Digital Assets Mengelola dan memaksimalkan assets digital seperti website, blog, konten, dan media social (Pasha  Saputra, 2023)
Berdasarkan  tabel  2  dapat  dilihat  hari  pertama  tim  memberikan  materi tentang digital marketing fundamental, digital marketing model, digital marketing strategy dan digital assets. Pada hari pertama peserta tidak hanya terlibat dalam mendengarkan  paparan  materi  tetapi  dilibatkan  dalam  kegiatan  pembahasan studi  kasus  tentang  strategi  pemasaran  digital  yang  sukses.  Materi  yang disampaikan pada hari pertama diharapkan dapat mengembangkan pemahaman yang  mendalam  tentang  digital  marketing  dan  memiliki  keterampilan  yang diperlukan untuk merancang dan melaksanakan strategi pemasaran digital yang sukses untuk bisnis. Adapun lebih rinci materi pelatihan hari kedua dapat dilihat pada tabel 3.
Tabel 3. Topik pembahasan hari kedua Judul Materi Topik Pembahasan Channels breakdown Pembahasan  tentang  berbagai  channel  seperti  SEO,  email  marketing  dan  content marketing Bagaimana memilih channel yang tepat sesuai dengan tujuan pemasaran Planning a campaign Langkah-langkah dalam merencanakan kampanye pemasaran digital Praktik menganalisis target audiens dan menentukan pesan kampanye (Yao, 2024) . Structure of campaign Merinci struktur kampanye digital marketing Mengelola dan memonitor kampanye secara efektif Social media planning Strategi perencanaan konten untuk media sosial Praktik penjadwalan posting dan pengelolaan kalender konten Social media advertising Cara membuat dan mengelola iklan yang efektif Studi kasus tentang kampanye iklan sukses di media sosial Analytical tools Pengenalan tentang alat analisis digital seperti  Google Analytics, Facebook Insights, dan tools lainnya (Saura, 2021) .
Cara menggunakan data analisis untuk mengukur kinerja kampanye dan membuat perbaikan Praktik langsung dalam menggunakan beberapa alat analisis
Berdasarkan  tabel  3  dapat  dilihat  materi  hari  kedua  terkait  channels breakdown,  planning  a  campaign,  structure  of  campaign,  social  media  planning, social media advertising dan analytical tools.
Materi yang diberikan pada pertemuan kedua lebih banyak dilakukan secara praktik tujuannya adalah untuk memberikan peserta pengalaman langsung dalam
Jurnal Pembelajaran Pemberdayaan Masyarakat (JP2M) ~ 283 Is licensed under a Creative Commons Attributions-Share Artike 4.0 International LIcense
menerapkan teori-teori digital marketing ke dalam situasi praktis, memperkuat keterampilan praktis dalam merancang, melaksanakan, dan mengukur efektivitas strategi digital marketing, serta meningkatkan keterlibatan dan kepuasan peserta melalui pembelajaran aktif dan kolaboratif.
Melalui materi yang dijelaskan selama dua hari peserta akan memperoleh pemahaman  mendalam  tentang  digital  marketing  dan  dapat  meningkatkan keterampilan cara menganalisis Instagram Engagement Rate dan Google Trends. Peserta mampu mengukur interaksi pengguna dengan konten di Instagram dan menggunakan  data  Engagement  Rate  untuk  mengoptimalkan  strategi  konten mereka. Selain itu, peserta mempelajari penggunaan Google Trends untuk melacak trend  pencarian  dan  minat  pengguna,  memahami  perilaku  konsumen,  dan menyesuaikan  strategi  pemasaran.  Adapun  hasil  secara  keseluruhan  yang didapatkan mengenai evaluasi kegiatan dapat dilihat pada tabel 4.
Tabel 4. Hasil evaluasi kegiatan Aspek Sebelum Pelatihan Setelah Pelatihan TB K C B SB TB K C B SB Pemahaman channel marketing digital seperti SEO, email marketing, dan content marketing 14 56 12 - - - - - 6 76 Pemahaman tentang pentingnya merencanakan kampanye digital marketing 9 67 6 - - - - - 17 65 Pemahaman dalam menganalisis target audiens dan menentukan pesan kampanye yang efektif 71 5 4 2 - - - - 11 71 Pemahaman dalam strategi perencanaan konten untuk media sosial 23 28 19 12 - - - - 14 68 Pemahaman tentang struktur kampanye digital marketing 67 15 - - - - - - 26 56 Keterampilan tentang pengoperasian alat analisis digital seperti Google trends Instagram Engagement Rate? 73 9 - - - - - 22 60
*Keterangan:
TB: Tidak Baik, K: Kurang, C: Cukup, B: Baik, SB: Sangat Baik
Berdasarkan tabel 4 workshop digital marketing telah memberikan dampak positif  terhadap  pemahaman  dan  keterampilan  peserta.  Sebelum  pelatihan, mayoritas peserta memiliki pemahaman yang tidak baik atau kurang baik dalam semua  topik,  seperti  channel  marketing  digital  (56  peserta  kurang  baik), perencanaan  kampanye  (67  peserta  kurang  baik),  analisis  target  audiens  (71 peserta tidak baik), strategi konten media sosial (28 peserta kurang baik), struktur kampanye (67 peserta tidak baik), dan keterampilan pengoperasian alat analisis digital  (73  peserta  tidak  baik).  Namun,  setelah  pelatihan  dilakukan,  mayoritas peserta  memiliki  pemahaman  yang  baik  atau  sangat  baik,  dengan  peningkatan signifikan dalam setiap topik: channel marketing digital (76 peserta sangat baik), perencanaan  kampanye  (65  peserta  sangat  baik),  analisis  target  audiens  (71
284 ~ 5 (2), 278-287
Is licensed under a Creative Commons Attributions-Share Artike 4.0 International LIcense
peserta  sangat  baik),  strategi  konten  media  sosial  (68  peserta  sangat  baik), struktur kampanye (56 peserta sangat baik), dan keterampilan pengoperasian alat analisis digital (60 peserta sangat baik).
Berdasarkan  penjelasan  tersebut  maka  dengan  demikian,  peserta  akan memiliki  keterampilan  yang  diperlukan untuk  meningkatkan  kinerja  kampanye digital  marketing  dan  mengambil  keputusan  yang  lebih  cerdas  berdasarkan analisis data. Tahapan selanjutnya yang dilakukan sebelum kegiatan workshop ini diakhiri tim pelaksana melakukan evaluasi terhadap beberapa hal selama kegiatan berlangsung,  diantaranya  relevansi  materi,  kualitas  materi,  kesempatan partisipasi dan diskusi. Tahapan evaluasi dilakukan dengan tujuan mendapatkan masukan  atas  materi  yang  akan  diberikan  dimasa  yang  akan  datang.  Adapun pertanyaan evaluasi adalah sebagai berikut: 1) apakah menurut anda materi yang diberikan relevan dengan kebutuhan anda; 2) apakah anda merasa puas dengan kualitas  materi  yang  diberikan;  3)  sejauh  mana  kegiatan  ini  memberikan kesempatan kepada anda untuk berpartisipasi dan diskusi? (Lazuarni et al., 2024). Responden  merasa  sangat  puas  dengan  kegiatan  yang  telah  dijalankan,  adapun hasil dari evaluasi pelaksanaan yang dilakukan dapat dilihat pada gambar 4.
Gambar 1. Evaluasi pelaksanaan terhadap relevansi materi
Gambar  1  menunjukkan  hasil  evausai  peserta  terhadap  relevansi  materi yang diberikan dengan kebutuhan, sebanyak 73 orang (sekitar 89%) menyatakan bahwa  materi  yang  diberikan  sangat  relevan  dengan  kebutuhan  mereka, sementara  9  orang  (11%)  menyatakan  bahwa  materi  tersebut  relevan.  Hal  ini menunjukkan bahwa materi yang disampaikan sesuai dengan kebutuhan peserta. Peserta juga merasa puas terkait kualitas materi yang diberikan oleh narasumber atau fasilitator. Adapun respon peserta terhadap kualitas materi pelatihan dapat dilihat pada gambar 2.
Jurnal Pembelajaran Pemberdayaan Masyarakat (JP2M) ~ 285
Is licensed under a Creative Commons Attributions-Share Artike 4.0 International LIcense
Gambar 2. Evaluasi pelaksanaan terhadap kualitas materi
Gambar  2  menunjukkan  tingkat  kepuasan  peserta  terhadap  kualitas materi  yang  diberikan  terdapat  69  orang  (84%)  menyatakan  bahwa  peserta sangat puas dengan kualitas materi yang diberikan, sementara 13 orang (16%) menyatakan  bahwa  peserta  puas  dengan  materi  yang  didapatkan.  Hal  ini menunjukkan bahwa bahwa materi tersebut dianggap berkualitas dan memenuhi harapan  peserta.  Evaluasi  keberhasilan  juga  dilihat  dari  bagaimana  tingkat kesempatan  partisipasi  dan  diskusi  peserta,  adapun  hasil  penilaian  peserta terhadap tingkat kesempatan partisipasi dan diskusi ditunjukkan pada gambar 3.
Gambar 3. Evaluasi pelaksanaan terhadap kesempatan partisipasi dan diskusi
Berdasarkan  gambar  3  terlihat  sebanyak  64  orang  (78%)  menyatakan bahwa kegiatan ini memberikan kesempatan kepada mereka untuk berpartisipasi dan  berdiskusi  secara  sangat  baik.  Sementara  itu,  18  orang  (22%)  menyatakan bahwa kesempatan berpartisipasi dan berdiskusi dalam kegiatan ini baik. Hal ini menunjukkan bahwa kegiatan yang telah  terlaksana memfasilitasi interaksi dan kolaborasi antara peserta dengan sangat baik.

## SIMPULAN
Pelaksanaan  workshop  digital  marketing  memberikan  kesempatan  yang berharga bagi peserta untuk memperdalam pengetahuan dan keterampilan dalam berbagai  aspek  penting  dalam  pemasaran  digital.  Setelah  pelatihan  terdapat peningkatan  signifikan  di  semua  aspek  yang  dievaluasi.  Sebelum  pelatihan, mayoritas  peserta  menunjukkan  pemahaman  yang  tidak  baik  atau  kurang,
286 ~ 5 (2), 278-287
Is licensed under a Creative Commons Attributions-Share Artike 4.0 International LIcense
terutama  dalam  pemahaman  channel  marketing  digital  56  orang  menjawab kurang;  perencanaan  kampanye  67  orang  menjawab  kurang;  analisis  target audiens  71  orang  menjawab  tidak  baik;  strategi  konten  media  sosial  28  orang menjawab  kurang;  struktur  kampanye  67  orang  menjawab  tidak  baik;  dan kemampuan penggunaan alat analisis digital 73 orang menjawab tidak baik.
Setelah pelatihan, tidak ada peserta yang melaporkan pemahaman tidak baik atau kurang di semua aspek. Sebaliknya, pemahaman mereka meningkat menjadi baik  atau  sangat  baik,  dengan  pemahaman  channel  marketing  digital  76  orang menjawab sangat baik; perencanaan kampanye 65 orang menjawab sangat baik; analisis  target  audiens  71  orang  menjawab  sangat  baik;  strategi  konten  media sosial  68  orang  menjawab  sangat  baik;  struktur  kampanye  56  orang  menjawab sangat baik; dan penggunaan alat analisis digital 60 orang menjawab sangat baik.
Secara  keseluruhan  kegiatan  ini  memberikan  manfaat  pada  peningkatan pemahaman  dan  keterampilan  peserta  tentang  konsep  digital  marketing  secara holistik selain itu kegiatan ini diharapkan dapat membentuk landasan yang kuat bagi  peserta  untuk  memahami  lingkungan  digital  yang  terus  berubah.  Evaluasi tindak  lanjut  pelatihan  juga  dilakukan  untuk  memastikan  efektivitas pembelajaran. Berdasarkan hasil evaluasi kegiatan disimpulkan bahwa pelatihan tersebut  mendapat  respon  yang  sangat  positif  dari  peserta.  Mayoritas  peserta menyatakan  bahwa  workshop  digital  marketing  berhasil  menyampaikan  materi yang  sesuai  dengan  kebutuhan  peserta,  memberikan  pengalaman  belajar  yang bermutu,  dan memfasilitasi  interaksi  serta  kolaborasi  yang  baik  antara  peserta. Dengan demikian, kegiatan tersebut dianggap sukses dalam memberikan manfaat kepada peserta dalam meningkatkan pemahaman dan keterampilan mereka dalam bidang digital marketing.

## DAFTAR RUJUKAN
Dewi, S., Safitri, A.,  Wijaya, K. (2024). Workshop Pembedayaan UMKM di Desa Wonokerto  di  Era  5.0  Menggunakan  Strategi  Digital  Marketing.  Journal ABDIMAS ITSNU, 1(1), 44–52. https://ejurnal.itsnupekalongan.ac.id/index.php/abdimasitsnu/article/vie w/18
Dharta, F. Y., Dewi, L. K. C., Rasyid, R., Ratnawita,  Arwani, M. (2024). The Role of Competitive  Advantage  as  a  Mediation  of  Digital  Marketing  on  Marketing Performance.  International  Journal  of  Economics  Development  Research, 5(1), 64–75. https://doi.org/10.37385/ijedr.v5i2.4697
Lazuarni, S., Ramadhanty, D. N., Barika, Z., Mandiri, I. G., Global, U. I.,  Lazuarni, S. (2024).  Pelatihan  Desain  Packaging  Sebagai  Strategi  Meningkatkan  Daya Tarik  dan  Branding  UMKM  Lokal.  Reswara :  Jurnal  Pengabdian  Kepada Masyarakat, 5(1), 375–382. https://doi.org/10.46576/rjpkm.v5i1.4125 Pasha, D.,  Saputra, V. H. (2023). Workshop Digital Marketing dan Multimedia SMA Negeri 15 Bandar Lampung. Jurnal Abdimas Teknologi Informasi Dan Digitalisasi  (JATI-DIG),  1(1),  24–28.  https://doi.org/10.58602/jati- dig.v1i1.22
Punjabi, P., Aruna V, Patil, S. S., Prasadh, R. R., Labhane, S.,  Badhusha, M. (2024).
Jurnal Pembelajaran Pemberdayaan Masyarakat (JP2M) ~ 287 Is licensed under a Creative Commons Attributions-Share Artike 4.0 International LIcense
Navigating  the  New  Wave;  Unveiling  the  Transformation  Effects  of  social media  On  Digital  Marketing  in  The  Emerging  Era.  Journal  of  Informatics Education and Research, 4(1), 35–41. https://doi.org/10.52783/jier.v4i1.516 Purba, M. L., Haloho, E.,  Hasibuan, R. (2019). Seminar Creativepreneurship dan
Workshop Dasar Digital Marketing Produk UMKM di Era Milenial. Journal of
Community Service, 1(1), 33–37. https://doi.org/10.56670/jcs.v1i1.5 Purnama,  I.  (2023).  Workshop  Kewirausahaan  Berbasis  Digital  Marketing  Bagi Siswa  dan  Guru  SMK  Negeri  1  Rengat  Provinsi  Riau.  Zadama:  Jurnal Pengabdian Masyarakat, 2(1), 66–69. https://zadama.marospub.com/index.php/journal/article/view/60%0Aht tps://zadama.marospub.com/index.php/journal/article/download/60/95 Ruslaini, R., Abizar, A., Ramadhani, N.,  Ahmad, I. (2021). Peningkatan Manajemen
dan Teknologi Pemasaran pada UMKM OJESA (Ojek Sahabat Wanita) dalam Mengatasi  Less  Contact  Ekonomi  Masa  COVID-19.  Martabe :  Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 4(1), 139–144. https://doi.org/10.31604/jpm.v4i1.139-144 Saura, J. R. (2021). Using Data Sciences in Digital Marketing: Framework, methods, and  performance  metrics.  Journal  of  Innovation  and  Knowledge,  6(2),  92–
102. https://doi.org/10.1016/j.jik.2020.08.001
Setiawan, E., Ariwibowo, M. F.,  Hidayat, I. S. (2023). Workshop Kewirausahaan Berbasis Digital Marketing di SMKN 3 Palembang. Communnity Development
Journal, 4(1), 88–94. https://doi.org/10.31004/cdj.v4i2.11707
Sudalyo, R. A. T., Prasetyaningrum, N. E., Kusanti, J.,  Hendro, A. (2022). Workshop Peningkatan Kapabilitas Siswa SMKN 1 Boyolali dalam Manajemen Konten Podcast  sebagai  Strategi  Digital  Marketing  Dilaksanakan  oleh  Tim Pengabdian Kepada Masyarakat Universitas Surakarta Bersama PT. Radio karya  Pancaran  Swaramedia.  Jurnal  Pendidikan  Tambusai,  6(2),  13460– 13467. https://doi.org/10.31004/jptam.v6i2.4584 Yao, L. (2024). How Does Sustainable Digital Marketing Affect Consumer Behavior? American  Journal of  Industrial  and  Business Management,  14(3), 261–282. https://doi.org/10.4236/ajibm.2024.143013