DOI : 10.31604/ptk.v6i1.158-166
PeTeKa (Jurnal Penelitian Tindakan Kelas dan Pengembangan Pembelajaran)│158

## ANALISIS PERAN KEPALA SEKOLAH DALAM PENINGKATAN MUTU MANAJEMEN SEKOLAH DI SD
Etika Suri, Saudur Nainggolan, Feby Surya Handari, Miranda Agita Jabat, Agung Rizki Pratama, Dewi Haijah Samosir, Suci Maharani,
Natasya Dita Ardana, Laurensia Masri Perangin-angin
FIP, Universitas Negeri Medan etikasuri200301@gmail.com

## Abstrak
Manajemen adalah suatu rangkaian yang mengatur kegiatan-kegiatan sesuai dengan tujuan agar berdaya guna  bagi  pembangunan  dan  segala  keperluan  perubahan  dalam  masyarakat  dengan  strategi  yang  jelas yang  dianut  dalam  suatu  sistem  yang  efisien.  Metode  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah kualitatif. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui peran kepala sekolah dalam meningkatkan mutu manajemen sekolah di sekolah dasar. Penelitian ini menggunakan metode pengumpulan data berupa dokumentasi  dan  studi  pustaka.  Studi  literatur  ini  dilakukan  dengan  mencari  beberapa  sumber  tertulis berupa  buku,  arsip,  jurnal,  artikel  dan  jurnal,  serta  dokumen  yang  dapat  memudahkan  peneliti  untuk mendapatkan informasi tentang peran kepala sekolah dalam pembangunan. kualitas pendidikan. Analisis data  kualitatif  dalam  penelitian  ini  dilakukan  secara  interaktif  dan  dilanjutkan  tanpa  terputus  sampai selesai sehingga datanya jenuh. Analisis data dilakukan dalam beberapa tahap, yaitu: pengumpulan data, kategorisasi data, penyajian data, dan penjumlahan. Data yang telah dianalisis kemudian diinterpretasikan dan dirumuskan kembali melalui pembahasan deskriptif.
Kata kunci: Manajemen, Kepemimpinan, Mutu, Peran.

## Abstract
Management  is  a  series  that  regulates  activities  in  accordance  with  the  objectives  to  be  effective  for development and all demands for change in society with a clear strategy that is Maintained in an effective system. The methods used in this study are qualitative. The purpose of this study was to clarify the role of principals  in  improving  the  quality  of  school  management  in  elementary  schools.  This  study  uses  data collection  techniques  in  the  form  of  documentation  and  literature  research.  This  literature  review facilitates researchers' access to multiple sources of written information in the form of books, archives, journals,  articles,  and  journals,  as  well  as  information  on  the  role  of  school  leaders  in  improving  the quality of education. It was conducted by searching for documents that Qualitative data analysis in this study  was  performed  interactively  and  continued  continuously  until  completion,  resulting  in  data saturation.  Data  analysis  was  conducted  in  several  stages:  data  collection,  data  classification,  data presentation  and  conclusion.  The  analyzed  data  are  interpreted  and  clarified  through  descriptive discussion.
Keywords: Management, Leadership, Quality, Role.

## PENDAHULUAN
Belajar  merupakan  kebutuhan manusia  yang  sangat  penting  dalam perjalanan  hidup  manusia  itu  sendiri. Pada  dasarnya  manusia  tidak  hanya mengandalkan  alam  tanpa  pengaruh orang  lain.  Dalam  mekanisme  ini  ada pengaruh  lain  yang  akan  diterima  dari orang  lain  yang  akan  membawa
Etika Suri, dkk. Analisis Peran Kepala Sekolah Dalam Peningkatan Mutu…
perubahan  sikap  dan  perilaku  manusia yang  akan  dipengaruhi.  Salah  satu kebutuhan manusia yang sangat penting adalah pendidikan. Pendidikan berperan dalam perkembangan kepribadian seseorang,  baik  secara  intelektual maupun  moral  dan  psikologis,  sebagai sarana  penghubung  masa  jahiliyah dengan  masa  depan  yang  cerah,  dan juga sebagai ujung tombak pembangunan bangsa dan negara. Peran atau  peranan  penting  sebagai  perilaku yang  diatur  dan  diharapkan  dari seseorang  dalam  kondisi  tertentu, sehingga  tujuan  dari  peran  tersebut terwujud.  Peran  atau  disebut  juga  role adalah dua hal, Manajemen adalah suatu rangkaian  hal  yang  mengatur  kegiatan sesuai  dengan  tujuan  agar  berdayaguna bagi pembangunan dan segala keperluan perubahan  dalam  masyarakat  dengan strategi  yang  jelas  yang  dianut  dalam suatu sistem yang efisien. Sependapat  dengan  hal  tersebut, pemerintah  telah  menetapkan  program peningkatan  mutu  pendidikan  melalui program manajemen sekolah. Penerapan manajemen sekolah disesuaikan dengan sistem  pendidikan  Indonesia  dengan tujuan  memberdayakan  sekolah  untuk mengelola  sekolahnya  semaksimal mungkin  sesuai  dengan  visi  dan  misi sekolah  masing-masing,  sehingga  mutu pendidikan  dapat  ditingkatkan.  Dalam rangka pengelolaan sekolah, pemerintah menugaskan  kepala  sekolah  sebagai penanggung jawab pelaksanaan program tersebut. Jabatan  direktur  dalam  dunia pendidikan diharapkan mampu memimpin  kegiatan  pembelajaran  yang berlangsung  di  sekolah.  Peran  kepala sekolah sangat penting untuk keberhasilan  kegiatan  belajar  mengajar di sekolah. Diharapkan jabatan kepemimpinan  kepala  sekolah  yang telah  diterapkan  mampu  menciptakan proses  kegiatan  pembelajaran  yang unggul dan berkualitas, karena pengajaran yang unggul dan berkualitas merupakan syarat berkembangnya peserta  didik  yang  berkualitas,  siap, kompeten  serta  beradab.  .  .  Dalam  hal ini  dikatakan  bahwa  sekolah  mampu menghasilkan  lulusan  yang  memenuhi harapan  masyarakat,  baik  dari  segi kualitas  individu,  akhlak/moralitas, kegigihan  ilmu,  maupun  keterampilan yang menjadi syarat mutlak. Menyelenggarakan  pendidikan  yang unggul dan berkualitas, Pendidikan berkualitas membuka  peluang  besar  bagi  direktur, guru,  dan  administrator  profesional. Unsur utama manajemen sekolah adalah direktur,  serta  guru.  Ketergantungan pimpinan  sekolah  terhadap  guru  sangat tinggi,  sehingga  diharapkan  guru  harus aktif,  kreatif  dan  inovatif  agar  mampu mengembangkan  pola  pikir,  perilaku dan  pembelajaran,  serta  metode pengajaran  yang  mengubah  cara  kerja guru.  mengajar  siswa.  Kepala  sekolah dan  guru  berperan  tidak  hanya  sebagai guru,  tetapi  juga  sebagai  fasilitator, mediator,  bahkan  tempat  siswanya dapat  berekspresi  (empati).  Peran Supervisor  terdiri  dari  peran  Assessor, Manager, Administrator, dan Supervisor. Menurut  D.  E.  McFarland, kepemimpinan  adalah  suatu  prosedur dimana  seorang  pemimpin  akan mempengaruhi  atau  menginstruksikan, melatih  atau  mempengaruhi  proses mempengaruhi  tanggung  jawab  para anggotanya dalam memilih, menetapkan  dan  mencapai  tujuan bersama yang telah ditentukan sebelumnya (Danim, 2010). Kepemimpinan  hanya  dapat  dilakukan oleh  seorang  pemimpin,  sehingga seorang  pemimpin  harus  memiliki keterampilan dan kemampuan kepemimpinan yang dapat
mempengaruhi  posisi,  pendapat,  dan saran dari orang-orang yang dipengaruhinya  (Bahrum  &  Sinaga, 2015). Menurut  Akiba,  Kepemimpinan Kepala  Sekolah  adalah  teknik  kepala sekolah  sendiri  untuk  mempengaruhi, mendidik,  mengarahkan,  mendukung, membimbing,  dan  menggerakkan  guru, staf,  siswa,  orang  tua,  dan  pemangku kepentingan  lainnya  untuk  bekerja  dan berpartisipasi  dalam  mencapai  tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya untuk mereka.  meningkatkan  mutu  sekolah yang dijalankannya. Artinya pelaksanaan kegiatan manajemen sekolah memerlukan sikap aktif, kreatif, inovatif  dan  profesional  dari  kepala sekolah  sebagai  kepala  sekolah, sehingga dapat mengatur dan mengelola sekolah untuk menyelenggarakan pendidikan  sesuai  dengan  kebutuhan. dan kebutuhan sekolah yang dipimpinnya. Nai dan Vijayanti mengemukakan pendapat bahwa sutradara  memiliki  beberapa  fungsi, antara  lain:  1)  menciptakan  rasa kebebasan  dominasi  dalam  lingkungan dan  suasana  kolaboratif  2)  memimpin kelompok  untuk  mendidik  diri  sendiri yaitu  partisipasi  dalam  mempengaruhi dan  mendukung  tim  atau  kelompok dalam  membangun  ,  merumuskan  dan menjelaskan  tujuan  tim,  3)  mendukung dan  mengakomodasi  kelompok  untuk menganalisis  kondisi,  dan  kemudian menentukan  teknik  yang  paling  praktis dan  efektif  untuk  dilakukan,  pemimpin bertanggung  jawab  untuk  mengambil keputusan,  4)  memberikan  kesempatan kepada  tim  untuk  belajar  dari pengalaman  sebelumnya  5)  pemimpin berkewajiban  untuk  memajukan  dan mempertahankan posisi organisasi yang dipimpin (Nai & Wijayanti, 2018). Mulyasa (2007: 100) melaporkan  bahwa  kepala  sekolah
memiliki  tujuh  peran,  yaitu  manajer, pendidik,  administrator,  motivator, pemimpin,  inovator,  dan  pemimpin. Faktor-faktor yang dapat mempengaruhi peningkatan  mutu  pendidikan  menurut (Sholehan  2016:32)  adalah:  sumber daya  manusia  (SDM)  berupa  pimpinan sekolah, sarana dan prasarana, kurikulum,  lingkungan  fisik,  siswa, dukungan  dan  masyarakat.  Mutu sekolah  juga  terlihat  dari  tertib administrasinya.  Salah  satu  bentuk tertib  manajemen  adalah  memiliki  cara kerja  dengan  sistem  yang  efisien  dan efektif  baik  secara  vertikal  maupun horizontal. Dalam  penelitian  ini  yang menjadi  obyek  penelitiannya  mengenai analisis  peran  kepala  sekolah  dalam menerapkan manajemen mutu pendidikan  Sekolah  Dasar  di  SDN 068009  Belawan  Kampung  Nelayan Seberang.

## METODE
Peneliti  dalam  mengumpulkan data-data menggunakan kata -kata yang bertujuan untuk memberitahukan (Santika,  2020b).  Oleh  karena  itu metode  yang  digunakan  oleh  peneliti yaitu  metode  kualitatif.  Penelitian  ini bertujuan untuk memberitahukan, menginformasikan,  menyebar  luaskan informasi  tentang  tugas  kepala  sekolah dalam  maksud  untuk  menumbuhkan kualitas pendidikan. Dalam hal metode pengumpulan data,  peneliti  menggunakan  metode literatur dan dokumentasi. Sumber yang digunakan peneliti pada tahap ini adalah jurnal, buku, majalah, bahkan beberapa artikel yang isinya saling berkaitan yang didalamnya  membahas  tugas-tugas peneliti.  Peneliti  secara  terus  menerus melakukan  analisis  data  kualitatif  dan inkremental sampai data yang dikumpulkan  oleh  peneliti  dapat
Etika Suri, dkk. Analisis Peran Kepala Sekolah Dalam Peningkatan Mutu…
diandalkan  dan  tidak  dapat  digunakan sebagai sumber untuk penelitian lain.
Analisis  data  dilakukan  dalam beberapa  tahapan  yang  meliputi pengumpulan  data,  kategorisasi  data, penyajian  data,  dan  pembekalan.  Data yang telah dianalisis kemudian diinterpretasikan dan dirumuskan kembali melalui pembahasan deskriptif.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Aspek  dinamis  dari  suatu jabatan  dapat  juga  disebut  role  atau peranan.  Artinya,  jika  seseorang  telah memenuhi kedudukannya sesuai dengan hak  dan  kewajibannya,  maka  peran yang  dipegangnya  berhasil.  Kepala sekolah memegang peranan yang sangat penting  dalam  meningkatkan  mutu pendidikan di sekolah.
Dalam  dunia  pendidikan,  yang menjadi  ujung  tombak  pembelajaran sekolah  adalah  kepala  sekolah.  Kepala sekolah  memegang  tanggung  jawab penting dalam mewujudkan keberhasilan  pembelajaran  di  sekolah. Untuk untuk membangun manusia yang berkompeten  dan  beradab  maka memerlukan pembelajaran yang berkualitas. kepemimpinan kepala sekolah diharapkan dalam melaksanakan tugasnya mampu menciptakan pembelajaran yang berkualitas untuk mencapai tujuan yang dimaksud  tersebut.  Dalam  hal  ini diharapkan  dunia  pendidikan  dapat menghasilkan  lulusan  yang  memenuhi harapan  masyarakat  dalam  syarat mutlak  dalam  kehidupan  warga  negara baik  dari  segi  kualitas  individu, moralitas, pengetahuan dan keterampilan  kerja.  Oleh  karena  itu proses pembelajaran yang bermutu akan tercapai  dengan  adanya    program  yang bermutu yang difokuskan pada peningkatan  mutu  seluruh  komponen
sekolah dasar dalam kegiatan pembelajaran. Didalam  sebuah  tingkat  satuan pendidikan  yang  menjadi  pemimpin dalam  sekolah  tersebut  adalah  seorang kepala  sekolah  yang  harus  memiliki keterampilan  kepemimpinan  yang  baik karena  salah  satu  penentu  keberhasilan pendidikan  yang berlangsung disekolah adalah keterampilan kepemimpinan dari kepala sekolahnya. Mengutip  pendapat  Nai  dan Wijayanti  menjelaskan  bahwa  kepala sekolah  mempunyai  fungsi  antara  lain membuat  adanya  kondisi  dan  suasana kerja  yang  bebas,  bekerja  sama  dalam mengorganisisir  diri  serta  berperan dalam  memberikan  stimulus  maupun bantuan pada kelompok untuk menentukan  serta  menjabarkan  tujuan, membantu  menganalisis  situasi  dan memilih  prosedur  yang  paling  efektif dan  efisien  serta  kepala  sekolah bertanggung  jawab  dalam  mengambil keputusan  yang  terbaik,  kepala  sekolah membuka  kesempatan  kepada  semua untuk belajar melalui pengalaman  yang telah  dialami,  dan  bertanggung  jawab untuk  menjaga  kelangsungan  dan mengembangkan organisasi. Menurut  Suhardiman  dalam penelitiannya  tahun  2012  didalam mengembangkan  ataua  meningkatkan kualitas  pembelajaran  disekolah  yang sangat  berperan  penting  adalah  akepala sekolah.  Kepala  sekolah  juga  perlu memahami  pembelajaran  mulai  dari desain  hingga  implementasi  untuk evaluasi  pelatihan  bagi  guru  sebagai bahan  dalam  meningkatkan  kinerja.
Dimana  seorang  kepala  sekolah  harus mengerti bagaimana memimpin sekolah dalam perannya sebagai pemimpin untu mengarahkan  guru  dan  membantu mereka dalam pelaksanaan pembelajaran. Dalam  meningkatkan  mutu pengajaran  didalam  sekolah  kepala
sekolah  memiliki  tanggung  jawab  dan peran , seperti : 1. Peran  sebagai  edukator.  Peran kepala  sekolah  sebagai  seorang pendidik  tidak  terlalu  banyak karena  pendidik  adalah  pendidik, jadi guru itu sendiri yang menjadi guru,  jika  pera  kepala  sekolah tidak terlalu mempengaruhi pendidik, terutama bagi siswa dan guru, guru tentu sudah dewasa.” 2. Peran  kepemimpinan  seorang kepala sekolah (pengawas). Peranan  kepala  sekolah  sangat penting dalam mengelola kepemimpinan  sekolah  karena rencana  yang  dibuat  kepala sekolah dalam menjalankan tanggung jawabnya sangat berpengaruh  pada  keberhasilan tujuan  pembelajaran  di  sekolah tersebut.  Fungsi  manajemen  ini meliputi perencanaan, pengaktifan, dan pengendalian. 3. Peran  kepala  sekolah  sebagai pengelola  administrasi    yaitu mengurus semua tugas tata kelola sekolah.  Peran  ini  maksudnya adalah  seperti  mengelola  siswa atau  sumber  daya  manusia, mengelola keuangan, yaitu sebagai  pelanggan  pengawas. Kegiatan  lainnya  yang  dapat dilakukan  kepala  sekolah  adalah mengadakan  penyuluhan  secara berkala,  ke  dalam  kelas  untuk mengetahui sejauh mana kemampuan guru dalam melaksanakan proses pembelajaran. 4. Kepala  sekolah  sebagai  Manajer (Bos).  Klien  adalah  seorang manajer  (pemimpin),  dan  sebagai manajer organisasi, manajer administrasi, manajer pembelajaran.  Yang  bertugas dalam memimpin sebuah organisasi  yang  terdiri  dari  guru,
staf  dan  siswa  dalam  lingkungan merupakan  tugas  dari  pemimpin (kepala sekolah). 5. Peran  kepala  sekolah  sebagai inovator (changer). Artinya kepala sekolah harus mampu mengembangkan  atau  mencari ide-ide yang baru dan mengintegrasikannya dalam kegiatan  belajar  yang  kemudian akan menciptakan model pembelajaran yang inovatif. 6. Peran  kepala  sekolah  sebagai driver (motivasi). Seperti diketahui  motivasi  sangat  penting dalam  dunia  pendidikan.  Suatu pemberian inspirasi, semangat dan dorongan  kepada  bawahan  agar mereka  memiliki  semangat  untuk melaksanakan  segala  tugasnya dalam  memperoleh  hasil  yang maksimal merupakan suatu bentuk  fungsi  manajemen  dalam hal motivasi atau sebagai penggerak. Perilaku  paternalisme  seorang pemimpin  tidak  dapat  dipisahkan  atau sangat  berpengaruh  terhadap  peran kepala  sekolah  dalam  meningkatkan mutu  pembelajaran,  serta  perilaku lainnya  seperti  kemandirian  dalam bekerja, kebutuhan semu, penghindaran serta  persetujuan.  Sikap  yang  dapat dikembangkan melalui perilaku paternaistik  ini  adalah  seperti  sikap tunduk,  dimana  akan  terjadi  sebuah gambaran  seperti  bawahan  yang memiliki sifat enggan dalam mengungkapkan  pendapat,  kritik  dan pikiran kepada atasan karena takut akan menjadi  lawan  atasannya  tersebut,  dan menurut  Mulyasa  dalam  penelitiannya tahun  2017  ketika  bawahan  memiliki ide  untuk  reformasi,  mereka  sering dipertimbangkan  sebagai  tantangan poliyik kepemimpinan.
Menutur  Mulyasa  tahun  2017 bahwa seorang pemimpin menjadi cita-
Etika Suri, dkk. Analisis Peran Kepala Sekolah Dalam Peningkatan Mutu…
cita  atau  program  dalam  meningkatkan mutu dunia pendidikan, oleh karena itu gaya kepemimpinan atau program kerja tersebut  sangat  berpengaruh  besar terhadap  hasil  belajar  dari  siswa  di sekolah  tersebut.  Dalam  hal  ini, dibutuhkan  peran  kepala  sekolah  yang mampu  mengemban  peran  serta tanggung  jawab  sebagai  seorang pembimbing bagi kemajuan profesinya. Dalam hal ini, seorang pemimpin bukan sebatas  berpera  menjadi  seorang administrator  namun  berperan  juga sebagai  seorang  direktur  pendidikan dalam  mencapai  target  atau  cita-cita dalam  meningkatkan  kualitas  dari pendidikan  tersebut.  Peran  kepala sekolah  dalam  hal  sebagai  direktur pendidikan  disini  adalah  mengarahkan bagaimana  jalannya  suatu  proses pembelajaran disekolah yang dijalankannya, Tugas pemantauan harus dilakukan secara alami dan dengan cara yang  baik  pada  desain  pembelajaran, pelaksanaan dan penilaian atau evaluasi pembelajaran  atau  mengajarkan  yang dilakukan oleh guru. Rohiat  (2010:52)  menyatakan bahwa  kualitas  atau  mutu  adalah  ilmu yang  mempelajari  tentang  karakteristik umum  barang  atau  jasa  yang menggambarkan  kemampuannya  dalam memenuhi  kebutuhan.  Dalam  bidang pendidikan,  konsep  mutu  mencakup input. proses. dan produksi pendidikan.
Pendidikan yang baik adalah kewajiban semua  strata  sosial.  Pendidikan  yang berkualitas  ditandai  dengan  kualitas lulusan yang memiliki tingkat kompetensi dan daya saing yang tinggi. Kualitas  pendidikan  mencerminkan kualitas  suatu  bangsa.  Oleh  karena  itu, diperlukan kerja keras agar terlaksananya pendidikan yang bermutu tinggi. Irianto (2011:117) mengungkapkan  jika  perbaikan  dan kemajuan  pendidikan  adalah  proses yang  berkaitan  dengan  kegiatan pembelajaran.  Kegiatan  pembelajaran yang dilaksanakan membutuhkan tenaga  pendidik  yang  profesional, sarana  dan  prasarana  serta  sumber belajar yang mendukung. Hasil pengkajian ini menunjukkan  hal  itu  bahwa  strategi didasarkan  pada  kualitas  pelatihan sebagai  berikut:  a  )  Desain  dengan tindakanPenyusunan hasil analisis SWOT  Sistem.  b)  Cari  informasi masalah  Kekuatan,  Peluang,  Hambatan dan  ancaman  sekolah  umum  Nasional c)Penilai  untuk  maju  Pencapaian, kemudian  program  Renstra,  Renop  dan Kurikulum diimplementasikan Sekolah. Faktor-faktor  yang  membantu pemimpin di sekolah untuk mendongkrak kualitas pengajaran dibedakan menjadi dua bagian meliputi faktor  dari  dalam  dan  dari  luar.  Yang dari  dalam  sekolah,  adalah  gaya kepemimpinan,  suport  dari  yayasan serta infrastruktur. Oleh karena itu, daya saing  antar  sekolah  membutuhkan faktor  eksternal  (Zahro,  et  al.,  2018). Menurut  pendapat  lain,  manajemen sekolah  didukung  oleh  faktor-faktor berikut  untuk  meningkatkan  mutu pendidikan. 1. Kemajuan teknologi mempermudah interaksi dan komunikasi. 2. Keikutsertaan wali yang sah. 3. Minat  dan  bakat  siswa  dalam pelaksanaan program sekolah. 4. Sarana  dan  Prasarana  yang Disediakan  Sekolah  (Kinanti, 2016) Banyak faktor yang menghambat pimpinan sekolah mencapai kepemimpinan yang berkualitas.  Masih  banyak  faktor  lain yang  menghambat  kinerja  pimpinan pendidikan  dalam  meningkatkan  mutu pengajaran.  Misalnya,  kecerdasan  dan ketidakmampuan  teknis  kepala  sekolah yang jauh dari kata maju.
Keputusan  Mendiknas  No.  16 Tahun 2007 digunakan dalam kaitannya dengan  standar  kualifikasi  akademik dan  kualifikasi  pendidik.  Pendidikan minimal Diploma 4 (D-IV) atau Sarjana (SI)  Pendidikan  Dasar/MI  (D-IV/SI
PGSD/PGMI),  atau  bidang  Diploma terakreditasi  ini,  jika  latar  belakang pendidikan atau bentuk lain yang setara dengan  guru  SD/MI  adalah  psikologi.
Dalam  hal  pengembangan  kapasitas dosen dan pegawai, kepala sekolah juga melakukan  berbagai  upaya  untuk mengembangkan kapasitas guru. Mukhtar (2015:108) berpendapat dalam bukunya  bahwa  pemimpin  sekolah harus  mampu  menawarkan  kesempatan yang  luas  kepada  guru  untuk berpartisipasi  dalam  pengembangan profesional. Kegiatan  pendidikan  baik  di sekolah  maupun  dalam  kegiatan ekstrakurikuler. Langkah pengembangan dan peningkatan kompetensi guru adalah upaya peningkatan  efisiensi  guru,  yang berdampak  pada  kualitas  atau  mutu pengajaran. Menurut  Krisna,  Bagia  dan Yulianthun (2015:6) menyatakan indikator  kinerja  bersifat  tripartit  yaitu H.  1)  Loyalitas  adalah  kesetiaan  dan pengorbanan  pegawai  untuk  mencapai tujuan  organisasi;  2)  tanggung  jawab dan  kenikmatan  kerja  dan  kemauan mengambil  risiko;  3)  Keterampilan, mis.  H.  kemampuan  untuk  melakukan tugas di tempat kerja (Lilik, 2009). Untuk meningkatkan mutu pendidikan,  ketersediaan  sarana  dan prasarana  juga  mempengaruhi  tingkat pendidikan selain dari biaya pendidikan.
Rohiat  (2010:26)  berpendapat  bahwa kawasan  dan  prasarana  mencakup semua  barang  bergerak  dan  tidak bergerak  yang  secara  langsung  atau tidak  langsung  diperlukan  untuk melaksanakan  pembangunan.  Rohiat (2010:23) menyatakan bahwa keberhasilan  kegiatan  pembelajaran ditingkatkan dengan penawaran khusus, seperti  B.  pusat  konseling,  didukung. sumber  belajar,  puskesmas  dan  kantin sekolah.  Oleh  karena  itu  keberadaan layanan  khusus  di  lembaga  pendidikan memerlukan  perhatian  khusus  karena menunjang keberhasilan belajar mengajar.  Dasar  pengelolaan  sekolah pada hakekatnya  adalah  pengembangan pendidikan  yang  bernilai  dan  bermutu. Pendidikan  yang  bermutu  dan  maju akan  menjadi  tuntutan  masyarakat, karena masyarakat sendiri juga menginginkan  lahirnya  generasi  yang berkompeten. Faktor-faktor  yang  mendukung pemimpin  sekolah  dalam  memajukan kualitas pengajaran yaitu: 1. Membangun fisik secara sehingga pembangunan tersebut, mengawali  diadakannya  ruangan- ruangan baru di sekolah  sehingga dapat  digunakan  untuk  ruang perpustakaan, ruang Unit Kesehatan  Siswa,  kamar  mandi serta kantin bagi siswa. 2. Aspek  penunjang  meliputi,  dari dalam  dan  dari  luar.  Dari  segi dalam  antara  lain  pelatih  yang kualitasnya  ditandai  dengan  kelas satu  (S1)  dan  ada  pelatih  yang memiliki kelas 2 (S2), kebanyakan telah menjabat sebagai  Pegawai  Negeri  Sipil (PNS),  beberapa  sudah  memiliki pelatihan  atau  Kualifikasi  Guru, agar tugas mengajar dilaksanakan secara  profesional  dan  rutin. Berkat  infrastruktur  yang  ada, para siswa mudah untuk mempraktekkan  teori  yang  telah mereka  pelajari.  Tidak  hanya memudahkan  pekerjaan  siswa, tetapi  juga  secara  langsung mendukung guru dalam mengajarkan materi dan
Etika Suri, dkk. Analisis Peran Kepala Sekolah Dalam Peningkatan Mutu…
pemahaman siswa dalam menyerap materi. 3. Aspek  dari  luar  adalah  dukungan panitia, dukungan orang tua siswa berupa  program  dukungan    yang dirancang  oleh  ketiga  sentral pendidikan tersebut. Faktor yang menghambat kepala sekolah  dalam  memajukan  mutu pendidikan  sekolah  dalam  memajukan kualitas pendidikan meliputi: 1. Hambatan pembelajaran daring di era  Revolusi  Industri  antara  lain akses internet yang menghadirkan hambatan  berupa  ketidakstabilan internet  dimana  siswa  terganggu saat belajar atau zooming melalui Google, serta terlambat menyerahkan  tugas.  Disisi  lain, media  berupa  smartphone  ini tidak  dimiliki  oleh  semua  siswa sehingga siswa yang lainnya akan mengalami  ketertinggalan  dalam belajar.  Faktor  penghambat  ini juga  tampak  pada  penelitian Sawitri (2020) yang menunjukkan bahwa perlengkapan siswa, kekuatan  jaringan  dan  paket internet  yang  seadanya  menjadi faktor penghambat dalam pelaksanaan  pembelajaran  daring. Adanya kendala dalam pembelajaran e-learning menyebabkan pembelajaran belum  optimal  dan  maksimal. Sehingga  dapat  diberikan  solusi agar  orang  tua  siswa  secara pribadi  berbicara  dengan  guru untuk menyepakati waktu penyerahan  tugas.  Dikarenakan adanya gangguan jaringan internet,  para  guru  membagikan materi  pelajaran  atau  video melalui  grup  WhatsApp  saat belajar. Faktor-faktor yang menghambat  pemimpin  sekolah dalam  meningkatkan  kualitas pengajaran. 2. Ketaatan  dan  kepatuhan  guru juga  cukup  kurang,  karena beberapa  guru  masih  tidak memiliki  rasa  tanggung  jawab dalam  menjalankan  segala  tugas dan  fungsinya  dengan  baik. Proses  rendahnya  rasa  tanggung jawab guru mempengaruhi pengajaran  di  sekolah-sekolah  ini untuk  meningkatkan  kualitas. Oleh karena itu, pembina diharapkan  dapat  termotivasi  dan dibimbing  oleh  kepala  sekolah dalam  melaksanakan  program pendidikan.  Karena  inilah  tugas yang  harus  dilakukan  kepala sekolah  sebagai  pemimpin  untuk memajukan mutu pendidikan. Keterbatasan kesempatan pendidikan  di  sekolah  berdampak  kuat pada  kesulitan  kepala  sekolah  sebagai kepala  sekolah  dalam  mengoptimalkan kualitas pendidikan yang ada. Dikarenakan  masalah  tersebut  sudah berada  di  luar  kendalinya  karena pemerintah  memiliki  tanggung  jawab untuk  melengkapi  dan  mengadakan sarana  dan  prasarana  yang  masih kurang.

## SIMPULAN
Menjadi  seorang  pemimpin, didalam sekolah,seorang kepala sekolah mempunyai  peran  atas  kemajuan  mutu pendidikan  disekolah.  Kepala  sekolah juga  harus  memahami  pembelajaran mulai  dari  desain  hingga  penilaian untuk dijadikan sebagai media pelatihan bagi  guru  untuk  meningkatkan  kualitas dalam  mengajar.  Seorang  kepala sekolah  harus  mengerti  bagaimana memimpin  kepala  sekolah  dalam perannya  sebagai  pemimpin  untuk mengarahkan  guru  dalam  membantu mereka dalam proses pembelajaran.
Cara  kepemimpinan  pemimpin sekolah dalam hal mengelola kebijakan
sekolah  merupakan  pengaruh  yang tinggi  terhadap  peningkatan  kualitas pendidikan  disebuah  sekolah  yang  ia pimpin,hal  ini  dikarenakan  baik tidaknya  cara  seorang  kepala  sekolah dalam memimpin itu sangat berpengaruh  terhadap  prestasi  belajar siswa.  Oleh    karena  itu  seorang  kepala sekolah  harus  dapat  mengemban  tugas dan tanggung jawab sebagai pembimbing  pengemban  profesinya. Untuk  memajukan  mutu  kualitas pengajaran,sebagai kepala sekolah tidak hanya  bekerja  menjadi  administrator untuk  menyusun  sesuatu  dalam  proses pembelajaran,tetapi  juga  berfungsi sebagai direktur pendidikan,mengarahkan jalannya kegiatan  belajar  mengajar  disekolah yang dijalankannya. Faktor-faktor  yang  membantu kepala  sekolah  dalam  meningkatkan mutu  pendidikan  terbagi  menjadi  dua yaitu,faktor yang berasal dari dalam dan faktor  yang  berasal  dari  luar.  Faktor yang  berasal  dari  dalam  dapat  berupa model kepemimpinan,kepala sekolah,dukungan instansi dan infrastruktur  yang  memadai,sedangkan faktor eksternal adalah berupa persaingan antar sekolah. Sebagai seorang pemimpin disebuah sekolah,seorang kepala sekolah  disarankan  dapat  memahami perannya  dalam  meningkatkan  kualitas pendidikan.  Dengan  memahami  hal  ini maka  seorang  kepala  sekolah  dapat memajukan kualitas pengajaran. Dengan memiliki pemahaman ini maka peran kepala sekolah tersebut membawa pengaruh  baik  terhadap  pendidikan disebuah  instansi  persekolahan  yang  ia jalani,maka  oleh  karena  ini  kepala sekolah  tersebut  dapat  menyelesaikan dengan  baik  tanggung  jawabnya  dalam bekerja.

## DAFTAR PUSTAKA
Adenia Shifi Adibah, A. S. A., & Roni Muslikah,  M.  Analisis  Peran Kepala Sekolah Dalam Meningkatkan  Mutu  Manajemen Pendidikan  Di  Mi  Al-Islam Kauman Sukorejo Tahun Pelajaran  2022-2023.  Repository FITK UNSIQ. Fathonah,  B.  I.,  &  Ayuni,  R.  (2022). Analisis  Peran  Kepala  Sekolah SDN  22  Kepahiang  dalam Meningkatkan  Mutu  Pendidikan pada  Tahun  Ajaran  2019–2020. Jurnal  Multidisiplin  Dehasen (MUDE), 1(3), 313-320. Hakpantria,  H.,  Langi,  W.  L.,  & Pabane,  A.  W.  (2021).  Analisis Peran  Kepala  Sekolah  dalam Manajemen  Mutu  Pendidikan  Di SDN  6  Kesu’.  Jurnal  Keguruan dan Ilmu Pendidikan, 10(1), 7-20. Lestari,  L.,  &  Putra,  E.  D.  (2021). Analisis  Peran  Kepala  Sekolah dalam  Mengembangkan  Mutu Pendidikan  Di  SD  Negeri  001 Bonai  Darussalam  Kabupaten Rokan  Hulu.  QALAMUNA: Jurnal  Pendidikan,  Sosial,  dan Agama, 13(2), 327-336. Supartilah,  S.,  &  Pardimin,  P.  (2021). Peran  Kepala  Sekolah  di  Era Revolusi  Industri  4.0  Dalam Meningkatkan  Mutu  Pendidikan. Media  Manajemen  Pendidikan, 4(1), 138-149. Syafrizal,  F.  (2017).  Peran  kepala sekolah  dalam  pengembangan manajemen sekolah sebagai upaya meningkatkan mutu pendidikan di SD plus islam excellent bukittinggi. JMKSP (Jurnal Manajemen,  Kepemimpinan,  dan Supervisi  Pendidikan),  1(2),  65- 79.