e-ISSN 2716-294X (media online) Journal of Applied Management Studies ( JAMMS ) Vol. 03 No. 2 Juni 2022:149-159
PENGARUH IKLAN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM (INSTAGRAM ADVERTISEMENT) DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH (EWOM) TERHADAP MINAT BELI DI AYRIN MOMS & BABY CARE
Gst. Ayu Atun Luviana 1 . Ejasa Sembiring 2 , A.A.I.N Dyah Prami 3
STIE Bali Internasional Institute of Tourism Managemen 1,2,3

## Abstract
This study aims to find out: (1) Instagram advertisement on buying interest at Ayrin Moms & Baby Care, (2) electronic word of mouth on buying interest at Ayrin Moms & Baby Care, (3) Instagram advertisement and electronic word of mouth on buying interest  at  Ayrin  Moms  &  Baby  Care.  This  research  is  a  research  of  descriptive analysis using quantitative approach. Data collection using a questionnaire. The sample, in this study numbered 60 people and used probability sampling methods. Test validity using Alpha Cronbach. Data analysis uses multiple linear regressions. The results found that: (1) Instagram advertisement has a positive and significant effect  on  buying  interest  obtained  Sig  value.  0.016  <  0.05  identifies  that  H0  is rejected  and  H1  is  accepted.  (2)  Electronic  Word  of  Mouth  has  a  positive  and significant  effect  on  buying  interest  obtained  Sig.t  value  of  0.000  <  0.05  which identifies that H0 is rejected and H1 is accepted. (3) Instagram advertisement and electronic word of mouth jointly give a positive and significant influence on buying interest. The contribution or simultaneous contribution of Instagram Advertisement variables and Electronic word of mouth to buying interest was 72.1% while 27.9% was determined by other variables that not researched in this study.
Keywords: Instagram  Advertisement,  Electronic  Word  of  Mouth,  Buying Interest

## PENDAHULUAN
Melihat  gaya  hidup  manusia yang terus berubah, membuat manusia perlu memperhatikan penampilan dan kesehatan.  Salah  satu  pilihan  untuk meningkatkan  penampilan  sekaligus kesehatan  adalah  dengan  melakukan SPA  (Solus  per  Aqua) .  Selain  SPA untuk  orang  dewasa,  SPA  untuk  bayi dan  anak  menjadi trend baru  yang diminati oleh para orang tua. Trend ini akhirnya dilirik oleh banyak pengusaha untuk membuka usaha baby spa.  Salah satunya adalah baby spa di daerah Denpasar yaitu Ayrin Moms & Baby  Care.  Banyaknya  persaingan dalam  bisnis baby spa  membuat  para
pemilik  usaha  harus  dengan  giat mempromosikan produk yang mereka miliki  agar  dapat  menarik  minat  beli dari masyarakat.
Sejalan  dengan  hal  tersebut, berdasarkan  hasil  penelitian  yang pernah  dilakukan  sebelumnya,  bahwa “iklan media sosial instagram berpengaruh positif significant
terhadap minat beli” (Herawati, 2020). Itu artinya bahwa, saat ini media sosial khususnya  Instagram  memiliki  peran yang cukup penting dalam pemasaran suatu prodak secara digital.
Berdasarkan  data  yang  diperoleh  dari Data Digital tahun 2021 (Datareportal,
(Gst. Ayu Atun Luviana 1 . Ejasa Sembiring 2 , A.A.I.N Dyah Prami 3 , hal.149 – 159) Vol 3, No 2, Juni 2022
2021)  mengatakan  per  januari  2021, 73,7%  dari  274,9  juta  penduduk Indonesia  adalah  pengguna  internet. Angka  ini  meningkat  dari  tahun sebelumnya  yaitu  hanya  sebesar  64% dari  272  juta  penduduk  Indonesia. Dengan  tingginya  jumlah  pengguna internet di Indonesia, memberi peluang  dalam  pengembangan  bisnis dengan  pemanjaatan  internet  sebagai media promosi dan jejaring. Berdasarkan  hasil  Survey  Digital tahun  2021  (Datareportal,  2021)  juga mengatakan  bahwa  Instagram  ada  di urutan ketiga media sosial yang paling sering  digunakan  saat  ini,  selain youtube  dan  whatsapp.  Instagram menjadi  sosial  media  yang  banyak digunakan untuk promosi.
Selain  dari  iklan  media  sosial Instagram,  menurut  Resky  (2016) Electronic Word  of  Mouth (eWOM) juga  berpengaruh  positif  signifikan terhadap Minat Beli. “ Electronic Word of  Mouth adalah  pernyataan  positif ataupun  negatif  yang  dilakukan  oleh pelanggan  potensial  ataupun  mantan pelanggan tentang produk atau perusahaan,  yang  ditujukan  untuk banyak  orang  atau  lembaga  via internet”  (Hennig-Thurau  et.  al., 2004).  Indikator  eWOM  menurut Goyette  et  al.,  (2010:11)  yaitu Intensitas  ( Intensity), Valensi  dari pendapat ( Valence of Opinion), dan Isi ( Content ).
Ayrin  Moms  &  Baby  Care merupakan sebuah usaha jasa dibidang spa bayi dan ibu hamil. Peneliti melihat Ayrin  Moms  &  Baby  Care  memiliki potensi di daerah Denpasar karena aku Instagram  Ayrin  menduduki  posisi kedua  Instagram  baby  spa  dengan jumlah follower terbanyak di
Denpasar,  serta  memiliki  jangkauan yang  luas,  tidak  hanya  di  kota Denpasar,  namun  juga  ke  daerah
sekitar  Denpasar  seperti  Tabanan, Badung,  Gianyar,  Klungkung  dan Bangli.  Sebagai  perusahaan  sektor jasa,  memberikan  pelayanan  terbaik agar  menimbulkan  kesan  positif  di depan pelanggan merupakan salah satu cara promosi di Ayrin. Selain itu Ayrin juga gencar melakukan promosi untuk menarik  minat  pelanggan.  Promosi yang  dilakukan  saat  ini  lebih  banyak yang bersifat online seperti menggunakan Instagram Advertisement.  Ayrin Moms & Baby Care Namun jumlah kunjungan masih sangat fluktuatif  di  setiap  bulannya sehingga  peneliti  ingin  meneliti tentang “Pengaruh Iklan Media Sosial Instagram  ( Instagram  Advertisement ) dan Electronic Word of Mouth (ewom) terhadap Minat Beli di Ayrin Moms &
Baby Care”.
Pokok Permasalahan
1. Apakah  ada pengaruh  iklan media sosial instragram ( instragram advertisement ) terhadap minat beli di Ayrin Moms
& Baby Care?
2. Apakah  ada  pengaruh electronic word  of  mouth (eWOM)  terhadap minat beli  di  Ayrin  Moms  &  Baby Care?
3. Apakah  ada  pengaruh  iklan  media sosial instagram ( Instagram advertisement ) dan electronic word of mouth (eWOM) secara simultan terhadap minat beli di Ayrin Moms & baby Care?

## TINJAUAN PUSTAKA
1. Pengertian  Iklan  Media  Sosial Instagram (Instagram Advertisement) “Iklan  melalui media sosial adalah sisi pemasaran dari e-commerce ,  yang terdiri  dari kerja perusahaan untuk mengkomunikasikan sesuatu, mempromosikan,  menjual  barang
(Gst. Ayu Atun Luviana 1 . Ejasa Sembiring 2 , A.A.I.N Dyah Prami 3 , hal.149 – 159) Vol 3, No 2, Juni 2022
dan  jasa  melalui  internet”  (Kotler dan  Keller, 2014). “Instagram merupakan salah satu media sosial yang dapat  digunakan  sebagai promosi produk atau jasa”
(Salamoon, 2013).
2. Indikator  Iklan  Media  Sosial Instagram (Instagram Advertisement) Indikator Iklan Media  Sosial Instagram menurut Atmoko (2012:52) yaitu: a. Judul ( Caption)
Membuat judul atau caption foto dapat  memberikan  kesenangan tersendiri.  Karena  disini  kita dapat berkreasi dengan merangkai  kata  yang  memikat. Tidak  ada  aturan  baku  dalam memberikan  judul  foto.  Pada umumnya caption lebih bersifat untuk memperkuat karakter atau pesan  yang  ingin  disampaikan pada  foto  tersebut.  Kata-kata dalam caption  tersebut  ringkas agar pengguna lain yang melihatnya juga enak.
b. Label ( Hastag) Hashta g adalah suatu label ( tag ) berupa  suatu  kata  yang  diberi awalan  simbol  bertanda  pagar (#).  Tagar  ini  mulai  dikenal sejak era chating sebagai pelabelan suatu kanal. Memberikan  tagar  pada  foto adalah cara  efektif untuk mendapatkan follower baru. Jika ingin  hasilnya  efektif,  maka pemberian tagar tidak sembarangan  atau  asal  pilih. Fitur  tagar  ini penting  karena sangat  memudahkan  pengguna untuk  menemukan  foto-  foto yang  tersebar  di  instagram dengan  label  tertentu.  hal  yang perlu  diperhatikan  agar  tagar maksimal  adalah  tagar  harus
spesifik,  relevan,  observasi  dan kombinasi lan penempatan yang tepat. c. Lokasi
Semua  ponsel  pintar  sekarang ini telah dilengkapi dengan fitur geotag.  Sehingga  dimana  foto tersebut diambil dapat diketahui lokasinya.  Memanfaatkan  fitur geotag  yang  sudah built-in di ponsel, Instagram memaksimalkan  teknologi  ini dengan menyediakan fitur lokasi.  Cara  kerjanya  adalah sistem  membaca  metadata  foto tersebut  apakah  ada  informasi lokasi. Setelah lokasi ditemukan,  maka  sistem  di Instagram me- request data lokasi  dari foursquare dengan menampilkan daftar lokasi venue. Kemudian kita diberikan pilihan apakah mencarinya atau menambahkannya langsung.
d. Menyebutkan (mentions)
Fitur mentions memungkinkan kita untuk memanggil pengguna lain.  Caranya  adalah  dengan menambahkan tanda arroba (@) dan memasukkan akun instagram dari pengguna tersebut, sehingga memudahkan kita  untuk  memilih  tanpa  harus mengetik sampai selesai sekaligus meminimalisir kesalahan.
3. Pengertian  Electronic  Word  of
Mouth (eWOM)
Electronic  Word  of  Mouth adalah semua komunikasi informal ditujukan kepada konsumen
melalui  teknologi  berbasis  internet yang  terkait  dengan  penggunaan atau  karakteristik  barang  dan  jasa tertentu,  atau  penjual  mereka. Ini termasuk komunikasi antara produsen  dan  konsumen  serta
(Gst. Ayu Atun Luviana 1 . Ejasa Sembiring 2 , A.A.I.N Dyah Prami 3 , hal.149 – 159) Vol 3, No 2, Juni 2022
konsumen  di  antara  keduanya bagian  integral  dari  aliran  WOM, dan  keduanya  dibedakan  secara jelas  dari  komunikasi  melalui media  masa  (Litvin,  Goldsmith, dan Pan, 2006).
4. Indikator  Electronic  Word  of Mouth (eWOM)
Menurut  Goyette  et  al.,  (2010:11), dalam mengukur pengaruh Electronic  Word  of  mouth (e- WOM)  menggunakan  indikator sebagai berikut:
a. Intensitas ( Intensity)
Intensity dalam  e-WOM  adalah banyaknya pendapat yang ditulis oleh  konsumen  dalam  sebuah situs jejaring sosial.
b. Valensi  dari  pendapat  ( Valence of Opinion )
Adalah pendapat konsumen baik positif  atau  negatif  mengenai produk, jasa dan brand. Valence of  Opinion memiliki  dua  sifat yaitu negatif dan positif.
c. Isi ( Content)
Adalah  isi  informasi  dari  situs jejaring  sosial  berkaitan  dengan produk dan jasa.
5. Pengertian Minat Beli “Minat beli merupakan perilaku yang  muncul  sebagai  respon terhadap objek yang menunjukkan keinginan konsumen  untuk  melakukan pembelian”  (Kotler  dan  Keller ,2009:15). “Minat beli merupakan sesuatu yang
berhubungan  dengan  rencana konsumen untuk membeli produk  tertentu  serta  berapa banyak unit produk yang dibutuhkan pada periode tertentu”  (Durianto  dan  Liana
,2004:44).
6. Indikator Minat Beli Indikator di dalam penelitian ini Menurut Ferdinand (2006), minat beli dapat di identifikasikan melalui indikator-indikator sebagai berikut: a. Minat transaksional Kecenderungan seseorang untuk membeli produk. b. Minat refrensial Kecenderungan seseorang untuk merekomendasi produk kepada orang lain. c. Minat preferensial Kecenderungan individu atau organisasai untuk mengutamakan produk tersebut  dibanding  produk atau merek lain. d. Minat eksploratif
Minat  yang  menggambarkan perilaku seseorang yang selalu mencari informasi mengenai produk yang diminatinya dan mencari informasi  untuk  mendukung sifat-sifat  positif  dari  produk tersebut.
(Gst. Ayu Atun Luviana 1 . Ejasa Sembiring 2 , A.A.I.N Dyah Prami 3 , hal.149 – 159) Vol 3, No 2, Juni 2022

## KERANGKA PEMIKIRAN

## Gambar 1
Kerangka Pemikiran Pengaruh Iklan Media Sosial Instagram
(Instagram Advertisement) dan Electronic Word of Mouth
(eWOM) terhadap Minat Beli di Ayrin Moms & Baby Care Sumber: Hasil Pemikiran Peneliti, 2021

## HIPOTESIS
1. Hipotesis 1
H0 : Tidak Ada Pengaruh yang signifikan  antara  iklan  media sosial  intagram  ( Instagram advertisement ) terhadap minat beli  di  Ayrin  Moms &  Baby Care
H1  : Ada pengaruh positif dan signifikan  antara  iklan  media social  intagram  ( Instagram advertisement ) terhadap minat beli  di  Ayrin  Moms  &  Baby Care.
2. Hipotesis 2
H0  :  Tidak  Ada  Pengaruh  yang signifikan antara electronic word of mouth (eWOM) terhadap minat beli di Ayrin Moms & Baby Care. H1  :  Ada  pengaruh  positif  dan signifikan  antara electronic  word of  mouth (eWOM)  terhadap  minat beli di Ayrin Moms & Baby Care.
3. Hipotesis 3
H0 : Tidak Ada Pengaruh yang signifikan secara simultan antara  iklan  media  sosial intagram ( Instagram advertisement )  dan electronic

## Electronic Word of Mouth
(eWOM) (X2)
Intensitas ( Intensity)
2. Valensi dari pendapat
( Valence of Opinion)
3. Isi ( Content)
(Goyette et
Iklan Media Sosial Instagram ( Instagram Advertisement ) (X1)
Judul (Caption)
Label (Hastag)
Lokasi (Location)
Menyebutkan
(Mentions)
Minat Beli (Y)
Minat transaksional Minat referensial Minat Preferensial
4. Minat Eksploratif
(Ferdinand, 2002: 129)
(Gst. Ayu Atun Luviana 1 . Ejasa Sembiring 2 , A.A.I.N Dyah Prami 3 , hal.149 – 159) Vol 3, No 2, Juni 2022
word of  mouth (eWOM) terhadap  minat  beli  di  Ayrin
Moms & Baby Care.
H1  :  Ada  Pengaruh  positif  dan signifikan  secara  simultan  antara iklan media  sosial intagram
( Instagram advertisement ) dan
electronic  word  of  mouth (eWOM) terhadap minat beli di Ayrin Moms
& Baby Care.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  dilakukan  di
Ayrin  Moms  &  Baby  Care,  Jl. Letda Made Putra  No 16 Denpasar.  Adapun  variable  yang diteliti dalam penelitian ini yaitu : variable bebas  (X1:  iklan  media sosial Instagram ( Instagram Advertisement ) dan X2: Electronic Word of Mouth (eWOM)  )  dan  variable  terikat
(minat  beli).  jenis  data  yang digunakan adalah data kuantitatif dan  deskriptif.  Populasi  dalam penelitian  ini  adalah  seluruh member  Ayrin  Moms  &  Baby Care  tahun  2020  yaitu  sebanyak 149. Sampel  dalam  penelitian  ini dihitung  dengan  metode  Slovin dan  didapatkan  hasil  sampel sebanyak 60 responden. Metode  pengumpulan  data menggunakan wawancara, dokumentasi dan kuisioner. Untuk mengukur  validitas  digunakan Teknik correlation product
moment. Teknik  analisis  data menggunakan  analisis  regresi linier berganda.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
1. Uji Regresi Linier Berganda
Tabel 1 Hasil Uji Regresi Linier Berganda Coefficientsa
Model Unstandardized
Coefficients Standardized Coefficient s
t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) -7,851 6,882 -1,141 0,259 Iklan Media 0,811 0,150 0,286 2,408 0,016 Sosial Instagram ( Instagram Advertisement ) Electronic 1,112 0,212 0,691 5,243 0,000 Word of Mouth (eWOM ) a. Dependent Variable: Minat Beli
Sumber : Data Diolah 2021
Berdasarkan  tabel  1  di  atas secara umum dapat dinyatakan bahwa variabel Iklan Media Sosial Instagram ( Instagram Advertisement ) dan
(Gst. Ayu Atun Luviana 1 . Ejasa Sembiring 2 , A.A.I.N Dyah Prami 3 , hal.149 – 159) Vol 3, No 2, Juni 2022
Electronic  Word  of  Mouth (eWOM ) memiliki pengaruh positif dan signifikan  terhadap  minat  beli.  Ini menunjukan  bahwa  apabila  instgram advertisment  dan Electronic  Word  of
Mouth (eWOM ) ditingkatkan  maka minat  beli  juga  akan  meningkat. Begitupula sebaliknya apabila instagram advertisment dan Electronic Word  of  Mouth (eWOM ) menurun maka minat beli juga ikut menurun.
2. Uji Korelasi Berganda
Tabel 2 Korelasi Berganda (R) Model Summaryb Model
R
R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .855a 0,731 0,721 4,915 a. Predictors: (Constant), Electronic Word of Mouth (eWOM ) , Iklan Media Sosial Instagram ( Instagram Advertisement )
b. Dependent Variable: Minat Beli
Sumber: Data Diolah 2021
Pada  tabel  2  dapat  dilihat  hasil perhitungan koefisien korelasi berganda (R) adalah 0,855 berarti ada hubungan  secara  positif  yang  sangat kuat  dan  signifikan  secara  simultan antara  instagram  advertisment  dan Electronic  Word  of  Mouth (eWOM )
terhadap  minat  beli.  Selanjutnya, berdasarkan  kriteria  tinggi-rendahnya hubungan menurut Sugiyono
(2012:21)  maka  koefisien  korelasi
berganda  (R)  sebesar  0,855  di  atas, terletak  diantara  0,800  hingga  1,000 yang  berarti  korelasinya  sangat  kuat. Hubungan positif menjelaskan adanya hubungan  searah  yaitu  apabila  Iklan Media  Sosial  Instagram  ( Instagram Advertisement )  dan Electronic  Word of Mouth (eWOM ) secara  simultan meningkat,  maka  akan  diikuti  oleh minat beli.

## 3. Uji Determinasi

## Tabel 3 Koefisien Determinasi
Model Summaryb
Model R R Square
Adjusted R Square
Std.  Error of the
Estimate 1 .855 a 0,731 0,721 4,915 a. Predictors: (Constant), Electronic Word of Mouth (eWOM ) , Iklan Media Sosial Instagram
( Instagram Advertisement ) b. Dependent Variable: Minat Beli
Sumber: Data Diolah, 2021
(Gst. Ayu Atun Luviana 1 . Ejasa Sembiring 2 , A.A.I.N Dyah Prami 3 , hal.149 – 159) Vol 3, No 2, Juni 2022
Dari  hasil  uji  koefisien determinasi  seperti  pada  tabel  di atas dan perhitungan diatas dapat diartikan  bahwa  Iklan  Media Sosial Instagram ( Instagram Advertisement )  dan Electronic Word of Mouth (eWOM ) mempengaruhi minat beli sebesar 72,1%  sedangkan  sisanya  28,9% dipengaruhi  oleh  variabel  lain yang tidak dibahas dalam penelitian ini.
4. Uji t (t-test) Tabel  4 Uji Statistik T
Coefficientsa Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1  (Constant) - 6,882 -1,141 0,259 7,851 Iklan Media 0,811 0,150 0,286 2,408 0,016 Sosial Instagram ( Instagram Advertisement ) Electronic Word 1,112 0,212 0,691 5,243 0,000 of Mouth (eWOM )
a. Dependent Variable: Minat Beli Sumber: Data Diolah, 2021
Berdasarkan hasil analisis regresi  linier  berganda  maka  nilai  t- hitung variabel bebas terdiri dari Iklan
Media  Sosial  Instagram  ( Instagram Advertisment ) dan Electronic Word of Mouth  ( eWOM)  masing  –  masing antara lain 2,408 dan 5,243.
Dengan  menggunakan  langkah- langkah  pengujian  hipotesis  diatas, maka  akan  dijelaskan  satu-persatu pengaruh secara parsial antara variabel bebas  Iklan  Media  Sosial  Instagram ( Instagram Advertisement ), dan
Electronic  Word  of  Mouth (eWOM )
terhadap  variabel  terikat  minat  beli sebagai berikut : a) Pengaruh  Iklan  Media  Sosial Instagram ( Instagram Advertisement ) (X1) terhadap Minat Beli (Y). Berdasarkan hasil perhitungan
dengan menggunakan SPSS seperti
terlihat pada tabel di  atas,  variabel produk  memiliki  t  hitung  sebesar 2,408 dan nilai signifikansi sebesar
0,016. Ketentuan pengambilan keputusan  hipotesis  diterima  atau ditolak  didasarkan  pada  besarnya nilai  signifikansi.  Jika  signifikansi lebih kecil atau sama dengan 0,05 (≤ 0,05)  maka  hipotesis  diterima. Hasil  penelitian  diperoleh  nilai signifikansi  sebesar  0,016  <  0,05; maka disimpulkan bahwa hipotesis (H1)  yang  berbunyi  “Iklan  Media
Sosial Instagram ( Instagram Advertisement ) berpengaruh positif dan  signifikan  terhadap  minat  beli di  Ayrin  Moms  &  Baby  Care  di terima.
b) Pengaruh Electronic  Word  of Mouth (eWOM ) (X2)  terhadap Minat Beli (Y).
(Gst. Ayu Atun Luviana 1 . Ejasa Sembiring 2 , A.A.I.N Dyah Prami 3 , hal.149 – 159) Vol 3, No 2, Juni 2022
Berdasarkan hasil perhitungan dengan menggunakan SPSS seperti terlihat  pada  tabel  di  atas,  variabel harga  memiliki  t  hitung  sebesar 5,243 dan nilai signifikansi sebesar 0,000. Ketentuan pengambilan keputusan  hipotesis  diterima  atau ditolak  didasarkan  pada  besarnya nilai  signifikansi.  Jika  signifikansi lebih kecil atau sama dengan 0,05 (≤
0,05)  maka  hipotesis  diterima. Hasil  penelitian  diperoleh  nilai signifikansi  sebesar  0,000  >  0,05; maka disimpulkan bahwa hipotesis (H1)  yang  berbunyi  “ Electronic Word of Mouth (eWOM ) berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap minat beli di Ayrin Moms
& Baby Care di terima.

## 5. Uji F (F-test)
Tabel  5 Uji Statsitik F ANOVAa Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1  Regression  3734,251  2 1867,125 77,284 .000 b Residual 1377,083  57 24,159 Total 5111,333  59 a. Dependent Variable: Minat Beli b. Predictors: (Constant), Electronic Word of Mouth (eWOM ) , Iklan Media Sosial Instagram ( Instagram Advertisement ) Sumber: Data Diolah, 2021
a) Dengan  membandingkan  Fhitung dengan Ftabel Berdasarkan pengujian dengan
SPSS  diketahui  Fhitung  sebesar 77,284. Nilai Fhitung 77,284 lebih besar  dari  Ftabel  2,77 sehingga H0 ditolak dan H1  diterima yaitu Iklan Media Sosial Instagram  ( Instagram
Advertisement ) dan Electronic
Word  of  Mouth (eWOM)  secara simultan  berpengaruh  positif  dan significant terhadap minat beli.
b) Dengan melihat nilai sig.
Berdasarkan pengujian menggunakan  SPSS  didapatkan nilai sig.  0,00  lebih  kecil  dari  0,05.
Artinya H0 ditolak dan H1 diterima yaitu Iklan Media Sosial Instagram ( Instagram  Advertisement )  dan
Electronic Word of Mouth (eWOM) secara simultan
berpengaruh positif dan significant terhadap minat beli.

## SIMPULAN DAN SARAN Simpulan
Berdasarkan  hasil  analisis  dan pembahasan  tentang  pengaruh  iklan media  sosial  Instagram  ( Instagram advertisement ) dan electronic word of mouth (eWOM) terhadap minat beli di Ayrin  Moms  &  Baby  Care  dapat disimpulkan sebagai berikut:
a. Iklan  media  sosial  Instagram
( Instagram advertisement )
berpengaruh  positif dan  signifikan terhadap  terhadap  minat  beli  di Ayrin  Moms  &  Baby  Care.  Ini dapat dilihat dari hasil Uji t hitung sebesar  2,408  dengan  nilai  sig sebesar  0,016<
0,05; maka disimpulkan  H0  ditolak.  Hal  ini berarti  variabel  Iklan  media  sosial Instagram ( Instagram
(Gst. Ayu Atun Luviana 1 . Ejasa Sembiring 2 , A.A.I.N Dyah Prami 3 , hal.149 – 159) Vol 3, No 2, Juni 2022
advertisement ) berpengaruh positif dan  signifikan  terhadap  terhadap minat beli di Ayrin Moms & Baby Care
b. Electronic word of mouth (eWOM) berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap  terhadap  minat  beli  di
Ayrin  Moms  &  Baby  Care.  Ini dapat  dilihat dari  hasil  Uji  t  hitung sebesar  5,243  dengan  nilai  sig sebesar 0,000< 0,05; maka disimpulkan  H0  ditolak.  Hal  ini berarti  variabel electronic  word  of mouth (eWOM) berpengaruh positif  dan  signifikan  terhadap terhadap minat beli di Ayrin Moms
& Baby Care
c. Iklan  Media  Sosial  Instagram ( Instagram  Advertisement) dan
Electronic Word of Mouth ( eWOM)  secara  simultan  terhadap minat beli di Ayrin Moms and Baby Care.  Dari  hasil  uji  koefisien determinasi  variabel  Iklan  Media Sosial Instagram ( Instagram Advertisement ) dan Electronic Word  of Mouth (eWOM ) terhadap minat beli sebesar 0,721 atau 72,1% dan dari perhitungan tersebut dapat diartikan bahwa Iklan Media Sosial Instagram ( Instagram Advertisement ) dan Electronic Word of Mouth (eWOM ) mempengaruhi  minat  beli  sebesar 72,1%.  Sedangkan  sisanya  27,9%
dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak  dibahas  dalam  penelitian  ini, eperti harga,  kualitas,  danselebriti endorser.
Saran a. Bagi Perusahaan Diharapkan  penelitian  ini  menjadi pertimbangan  dan  bahan  acuan untuk promosi melalui iklan media sosial  Instagram  dan  menjaga memperhatikan eWOM agar bersifat positif untuk dapat
meningkatkan  minat  beli.  dengan melihat karakteristik dari responden sehingga dapat menyesuaikan  jenis  iklan  sesuai dengan karakteristik tersebut. b. Bagi Peneliti Dengan  Penelitian  ini  penulis mengharapkan  dapat  dilakukan penelitian lanjutan dengan
mengambil  sampel  di  lokasi  yang ada  di  Provinsi  Bali,  tujuan utamanya  adalah  bahwa  penelitian ini masih memerlukan kajian yang mendalam untuk dapat memberikan usulan  penelitian  dalam  rangka mengembangkan  marketing  pada masa  yang  akan  datang.  Peneliti juga  dapat  mengkaji  factor  lain yang  mempengaruhi  minat  beli seperti  harga,  kualitas,  pelayanan, dan selebrity endorser . c. Untuk Institusi Diharapkan skripsi ini dapat menambah referensi di Perpustakaan  STIE  BIITM  pada khususnya  dan  menjadi  referensi untuk  peneliti  lain  yang  akan meneliti  hal  sejenis,  sehingga memperkenalkan  institusi  STIE BIITM  di  masyarakat  luas  pada umumnya.

## DAFTAR PUSTAKA
Atmoko,  Bambang Dwi. 2012. Instagram Handbook Tips Fotografi Ponsel . Jakarta: Media Kita
Chinomona, R. (2013). The Impact of Product  Quality  on  Perceived Value,  Trust  and  Students Intention to Purchase Electronic Gadgets.  Mediterranean Journal of Social Sciences, 4(14).
Durianto, dkk. (2004), Strategi Menaklukkan Pasar Global
(Gst. Ayu Atun Luviana 1 . Ejasa Sembiring 2 , A.A.I.N Dyah Prami 3 , hal.149 – 159) Vol 3, No 2, Juni 2022
Melalui  Riset  Ekuitas  dan Perilaku  Merek. Jakarta:  PT.
Gramedia Pustaka Utama.
Ferdinand,  A,  (2002),  Structural Equation Modeling dalam Penelitian  Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Diponegoro, Semarang. Ferdinand, Augusty. (2006). Structural  Equation  Modeling dalam  Penelitian  Manajemen. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Goyette,  I.,  Richard,  L.,  Bergeron,  J., & Marticitte, F. (2010). E-wom scale: word- of-mouth measurement scale for e- services context. Canadian journal of admministrative sciences/ Revue Canadienne des Sciences de I’Administration,27(1), 5-23
Kotler,  P.,  &  Keller,  K.  L.  2014. Manajemen  Pemasaran  Jilid  I (Edisi  Milenium).Jakarta.  PT. Prenhallindo
Kotler,  P.,  &  Keller,  K.  L.2009. Manajemen  Pemasaran.  Edisi 13 Jilid 1 .Jakarta:Erlangga.
Litvin,  Stephen  W;  Ronald  E. Goldsmith  and  Bing  Pan.  2008.
Electronic  Word-Of  Mouth  In Hospitality And Tourism Management.  Department  of Hospitality and Tourism Management, College of Business and Economics, College of  Charleston, 66 George  Street,  Charleston,  SC 29424.
Rizky,  M.F.  &  Yasin,  H.  (2014), Pengaruh  Promosi  dna  Harga
Terhadap Minat Beli Perumahan
Obama  PT.  Nailah  Adi  Kurnia Sei  Mencirim  Medan.  Jurnal Manajemen & Binsis, Vol. 14(2), hal. 135-143 Salamoon.  (2013).  Instagram,  Ketika Foto Menjadi Mediator Komunikasi  Lintas  Budaya  Di Dunia Maya. Skripsi.