## ANALISIS  ISU S (SUKU) A (AGAMA)  R (RAS) A (ANTAR GOLONGAN) DI MEDIA SOCIAL INDONESIA
Lidya Wati Evelina Dosen Ekonomi dan Komunikasi Universitas Bina Nusantara Email: lidiaevelina@yahoo.com / lavelina@binus.edu

## Abstrak
Tujuan Penelitian : Untuk mengetahui konten-konten di media sosial yang berkaitan dengan  Isu  SARA  di  Indonesia  dari  tahun  2013  hingga  2015.  Untuk  mengetahui  alasan perlunya Etika Bermedia sosial dalam konteks  masyarakat multietnis. Teori yang digunakan dalam  penelitian  ini  adalah Cyberculture meliputi    relasi  antara nature dan technology . Pesan dalam cyber culture bila merupakan sebuah pesan yang memperkenalkan sebuah aksi atau reaksi. Metode  Penelitian yang digunakan  adalah  metode kualitatif  deskriptif  dengan melakukan wawancara  semi terstruktur dengan para informan yang sudah dipilih dan sesuai objek penelitian ( purposive sampling ) dan literature review . Teknik validasi yang dipakai yaitu dengan mewawancara pengamat dan pakar social media . Analisis data menggunakan reduksi data. Hasil penelitian : Dalam Tahun 2013 hingga 2015 terdapat beberapa isi media sosial yang multietnis seperti Indonesia. Hal itu terjadi karena masyarakat penggunan media sosial belum memahami  etika  bermedia  sosial.  Akibat  ketidakpahaman  terhadap  etika  bermedia  sosial berdampak pada masalah hukum. Peran pendidikan sangat diperlukan untuk mensosialisasikan etika bermedia sosial. Pemerintah perlu membuat kebijakan khusus dengan memberdayakan masyarakat melalui jalur pendidikan, komunitas dan organisasi kemasyarakatan agar paham etika komunikasi dalam penggunaan media sosial. Caranya mengaktifkan Etika bermedia sosial yang melibatkan peran masyarakat dan Kalangan industri. (LE)
Kata Kunci : content, di Indonesia,  isu SARA, social media
Lidya Wati Evelina

## Pendahuluan
Sepuluh  tahun  belakangan  (2005) jenis smartphone GSM sudah mulai dikenal- kan  dengan  sistem  operasi  berbasis Android di  California, Amerika  Serikat.  Hal  tersebut berdampak  pada  meningkatnya  pengguna Telpon  seluler  dengan  aneka  pilihan  merk produk telpon  seluler. Harga smartphone pun sudah  sangat  murah  dan  bukan  merupakan barang mewah lagi di Indonesia. Smartphone bisa diperoleh dengan harga mulai sekitar Rp. 500.000,- (lima ratus ribu rupiah). Banyak  pengguna  telpon  seluler juga  berdampak  terhadap  semakin  banyak- nya  pengguna  Internet.  Tingginya  pengguna internet di Indonesia adalah salah satu faktor pendukung  perkembangan  jejaring-jejaring situs  pertemanan  dan  informasi  tersebut  di Indonesia. Menurut Data Lembaga Survei AC Nielsen,  pada  tahun  2014  ini,  jumlah  peng- guna internet atau internet user di Indonesia diperkirakan  mencapai  71  juta users .  Dari jumlah  itu,  41  juta  di  antaranya  mengakses lewat smarthphone serta  70  juta  di  antaran- ya mengakses sosial media seperti Facebook, Twitter, Path, Instagram, LinkedIn, Google+ untuk menyebut beberapa media sosial yang sangat populer.
Pada  masyarakat urban seperti seka- rang ini, penggunaan gadget atau smartphone merupakan  benda  yang  wajib  dibawa  tiap harinya untuk melakukan interaksi satu sama lain. Munculnya berbagai aplikasi seru menja- di daya tarik untuk menemani penggunanya. Survei Data Global Web Index menun- jukkan bahwa Indonesia adalah Negara yang memiliki  pengguna  internet  terbesar  di Asia Tenggara dan memiliki pengguna sosial media paling aktif di asia. Indonesia memiliki 79,7% user aktif di social media mengalahkan Filipi- na 78%, Malaysia 72%, Cina 67%. Iwan  Setyawan,  pengamat social media (tahun  2010  -2012),  dalam  acara Sudut Pandang di Metro TV mengatakan tel-
ah  melakukan  studi  tentang social  media di Indonesia.  Hasilnya adalah percakapan terbe- sar di social media yang utama adalah s ocial expression , seperti perasaan  senang , galau dan sedih .  Hal  yang  kedua  adalah  membic- arakan tentang rutinitas mulai dari bangun tidur  sampai  mau  tidur ,  seperti  tidur, sekolah,  makan.  Ketiga,  adalah  orang  yang membicarakan hal yang sedikit lebih serius sampai akhirnya orang membicarakan tentang politik. Hasil  penelitian  Iwan  bahwa  curhat di social media dapat melegakan secara emo- sional  dan  bahkan  merupakan channel yang bisa  menyembuhkan  orang.  Namun,    per- lu  diingatkan  berpendapat  di social  media sangatlah  mudah  dan  perlu  diingat  pula menyebarnya  sangat  mudah  juga  sehingga bisa menimbulkan berbagai macam resiko dan tak jarang berujung ke masalah hukum. Baranews.co  menulis  ada  25  kasus status  sosial  media  yang  berujung  ke  ranah hukum  dan  beberapa  di  antaranya  berkaitan dengan isu SARA. Hal tersebut  menimbulkan kekuatiran  akan  terjadinya  perpecahan  pada masyarakat multietnis di Indonesia. Dari latar belakang di atas, dapat diru- muskan masalah penelitian, yaitu  (1) Apa saja konten-konten di media sosial yang berkaitan dengan Isu SARA di Indonesia? (2) Menga- pa perlu adanya Etika Bermedia sosial dalam konteks  masyarakat multietnis di Indonesia?

## Metodologi
Pendekatan  penelitian  ini  adalah pendekatan  kualitatif.  Penelitian  kualitatif yaitu  penelitian  yang  bermaksud  untuk  me- mahami  fenomena  tentang  hal  yang  dialami subjek penelitian secara holistik, dan dengan cara  deskripsi  dalam  bentuk  kata-  kata  dan bahasa,  pada  suatu  konteks  khusus  yang alamiah dan dengan memanfaatkan  berbagai metode ilmiah (Moleong, 2008:6).
Pada  obyek  penelitian  ini,  peneliti dapat  mengamati  secara  mendalam  aktivitas
Analisis Isu S (Suku) A (Agama) R (Ras) A (Antar Golongan) di Media Social

## Indonesia
( activity ) orang-orang ( actors ) yang ada pada tempat ( place ) tertentu (Sugiyono, 2008:215). Objek  penelitian  pada  penelitian  ini  adalah interaksi dari masyarakat Indonesia yang men- gandung kasus SARA di media sosial. Subjek  penelitian  merupakan  sum- ber  data  yang  dimintai  informasinya  sesuai dengan  masalah  penelitian.  Adapun  yang dimaksud sumber data dalam penelitian ada- lah subjek dari mana data diperoleh (Arikunto, 2005:107).  Untuk  mendapat  data  yang  tepat maka perlu ditentukan informan yang memi- liki  kompetensi  dan  sesuai  dengan  kebutu- han  data  ( purposive ). Adapun  yang  menjadi subjek penelitian ini adalah: (1) Pakar Komu- nikasi New  Media dan  Penulis  Buku Social Media, (2) Pakar Komunikasi Antar Budaya,
(3)  Pengamat social  media .  (4)  Pengguna social media ( Facebook, Twitter dan Path ).

## Teknik Pengumpulan Data
dalam  penelitian  kualitatif  adalah  kata-kata dan tindakan. Selebihnya adalah data tamba- han seperti dokumen dan lain lain (Moleong, 2008).  Penelitian  kualitatif  mementing- kan  pada  kedalaman  atau  kualitas  data.  Jadi informan yang dibutuhkan adalah orang-orang yang  berkompeten  serta  menguasai  data-da- ta yang dibutuhkan dalam penelitian ini. Ada tiga  sumber  data  dalam  penelitian  kualitatif, yang juga digunakan dalam penelitian ini yai- tu wawancara, observasi, dan studi dokumen. Bogdan dalam Moleong (2008) men-
bercirikan  interaksi  sosial  yang  memakan waktu  cukup  lama  antara  peneliti  dengan subjek dalam lingkungan subjek, dan selama itu  data  dalam  bentuk  catatan  lapangan  di- kumpulkan secara sistematis dan berlaku tan- pa  gangguan.  Creswell  (2007)  menyarankan beberapa  petunjuk  dalam  melakukan  obser- vasi, yaitu: (1) Pilih waktu dan lokasi obser- vasi.  Dapatkan  persetujuan  terlebih  dahulu untuk memperoleh akses. (2) Tentukan siapa,
apa,  dan  berapa  lama  observasi  dilakukan. (3)  Tekankan  peran  Anda  sebagai  peneliti. Peran ini  bisa saja sebagai orang yang  terli- bat  sampai  orang  yang  meneliti.  Lebih  baik berdiri sebagai orang luar yang dipandu oleh orang dalam. (4) Buatlah tata cara observasi. (5) Ingatlah hal berikut, seperti ekspresi infor- man, penampilan, kegiatan, acara yang saat itu terjadi, dan  reaksi Anda  sendiri.  (6) Apabila memunkinkan Anda dibantu dalam hal teknis. (7)  Setelah  selesai,  tinggalkan  lokasi  secara sopan dan jangan lupa berterima kasih. Untuk  sumber  data  sekunder,  berasal dari  sumber  tertulis.  Penulis  melakukan  stu- di  dokumen  dengan  mengamati  pemberitaan di media sosial di internet. Selain itu penulis juga  akan  melakukan  studi  pustaka  melalui buku-buku,  khususnya  yang  berhubungan dengan media baru dan media sosial.

## Metode Analisis Data
Metode  analisis  data  yang  peneliti gunakan adalah metode analisis data deskrip- tif, karena penelitian ini bertujuan mengama- ti  perilaku  penggunaan social  media selama tahun 2014 dan tahun  2015  di Indonesia yang mengandung kasus SARA, dan untuk meng- etahui  apakah  mereka  memperhatikan  etika berkomunikasi di  media sosial.
Menurut Arikunto (2005:250) metode analisis deskriptif merupakan penelitian bukan eksperimen, karena tidak dimaksudkan untuk mengetahui akibat dari suatu perlakuan. Den- gan  penelitian  deskriptif  peneliti  hanya  ber- maksud  menggambarkan  (mendeskripsikan) atau menerangkan gejala yang sedang terjadi. Bogdan    dalam  Sugiyono  (2008:88) menyatakan bahwa analisis data adalah proses mencari dan menyusun data secara sistematis data  yang  diperoleh  dari  hasil  wawancara, catatan lapangan, dan bahan-bahan lain, seh- ingga dapat mudah dipahami dan temuannya dapat diinformasikan kepada orang lain.
Sedangkan dalam  Sugiyono (2008:89)
Lidya Wati Evelina
Analisis Isu S (Suku) A (Agama) R (Ras)
berpendapat bahwa analisis data adalah proses mencari dan menyusun secara sistematis data yang diperoleh dari hasil wawancara, catatan lapangan,  dan  dokumentasi,  dengan  cara mengorganisasikan  data  ke  dalam  kategori, menjabarkan  kedalam  unit-unit,  melakukan sintesa, menyusun ke dalam pola, memilih yang penting dan yang akan dipelajari, dan mem- buat  kesimpulan  sehingga  mudah  difahami diri sendiri maupun orang lain. Prosedur  dalam  menganalisis  data kualitatif,  menurut  Miles  dan  Huberman dalam Sugiyono (2008:91-99) adalah sebagai berikut : (1) Reduksi Data berarti merangkum, memilih  hal-hal  yang  pokok,  memfokuskan hal-hal yang penting, dicari tema dan polanya.
(2) Penyajian  Data ,  setelah  data  direduksi, selanjutnya men display kan data. Dalam pene- litian kualitatif, penyajian data bisa dilakukan dalam  bentuk  uraian  singkat,  bagan,  hubun- gan  antar  kategori, dan  sejenisnya dengan menggunakan teks yang bersifat nara- tif. (3) Kesimpulan atau , langkah ketiga  dalam  analisis  data  kualitatif  adalah - pulan awal yang dikemukakan masih bersifat sementara, dan berubah bila tidak ditemukan bukti-bukti yang kuat yang mendukung pada tahap pengumpulan data berikutnya. Apabila kesimpulan pada  tahap awal,  didukung buk- ti-bukti yang valid dan konsisten saat peneliti kembali kembali ke lapangan mengumpulkan data, maka kesimpulan merupakan kesimpu- lan yang kredibel.

## Keabsahan Data
Tujuan  pengecekan  keabsahan  data ini  untuk  memperoleh  data  yang  terpercaya. Dalam  menetapkan keabsahan data diperlu- kan  teknik  pemeriksaan.  Pelaksanaan  teknik pemeriksaan didasarkan atas sejumlah kriteria yang  digunakan.  Dalam  penelitian  kualitat- if penilaian kualitas penelitian menggunakan kriteria  derajat  kepercayaan  ( credibilitas ), keteralihan  ( transferability ),  kebergantungan
( dependability ) dan kepastian ( ) (Moleong, 2008: 173-174). Triangulasi adalah teknik pemeriksaan data yang memanfaatkan sesuatu di luar data itu.  Triangulasi  meliputi  triangulasi  sumber, penyidik,  teori,  dan  metode.  Oleh  karenan- ya,  pemeriksaan  kabsahan  data  dalam  pene- litian  ini  dilakukan  dengan  cara  triangulasi. Pemeriksaan keabsahan data lain, seperti yang direkomendasikan Moleong (2008), dilakukan dengan cara uraian rinci, kecukupan referensi- al, dan auditing.
Dalam  usaha  mencari  keabsahan data  dari  penelitian  ini,  maka  peneliti  beru- saha  memenuhi  standar  dengan  melakukan triangulasi.  Seperti  yang  dinyatakan  Denzin dalam  Bungin  (2007:256),  maka  pelaksa- naan teknis dari langkah pengujian keabsahan terdapat  empat  triangulasi  yaitu  peneliti, sumber, metode, dan teori.
Dalam  penelitian  ini,  peneliti  meng- gunakan  triangulasi  sumber  untuk  memerik- sa  keabsahan  data,  yaitu  dengan  memband- ingkan  keadaan  dan  perspektif  seseorang dengan berbagai pendapat dan pandangan orang seperti rakyat biasa, orang yang berpendidikan menengah  atau  tinggi,  orang  berada,  atau orang pemerintahan, yang pada akhirnya akan diketahui  berbagai  pendapat  dan  pemikiran yang berbeda.

## Hasil Penelitian
Indonesia adalah Negara ke 6 terbesar pengguna  internet.  Di  atas  Indonesia,  untuk saat ini lima besar negara pengguna internet di dunia secara berurutan diduduki Tiongkok, Amerika  Serikat, India, Brazil, dan Jepang. Berdasarkan  Data  BPS,  jumlah penduduk Indonesia adalah 252,4 Juta orang. Pada  tahun  2013  penetrasi  pengguna  inter- net  mencapai    mencapai  28,6%    dari  252,4 Juta  penduduk Indonesia. Tahun 2015 terjadi kenaikan, menjadi  34,9%. Ternyata, 85% dari jumlah pengguna internet di Indonesia meng- gunakan perangkat seluler saat berselancar di
Analisis Isu S (Suku) A (Agama) R (Ras) A (Antar Golongan) di Media Social

## Indonesia
dunia maya. Data  menunjukkan  bahwa  jumlah pengguna  internet di  Indonesia setiap  tahun- nya  meningkat.  Peningkatan  penggunaan Internet  dapat  dilihat  dari  3  tahun  terakhir, seperti dalam tabel di bawah ini:

## Tabel: 1: Perbandingan Penggunaan Internet 3 Tahun Terakhir
Penggunaan   internet dalam   3  tahun belakangan  mengalami  peningkatan  yang untuk  mengakses  aplikasi  Jejaring  sosial  se- besar  87,4  %.  Selain Facebook dan Twitter yang terbesar penggunanya  di  Indonesia. Je- jaring sosial lain yang cukup popular di Indo- nesia  adalah Path dengan  jumlah  pengguna 700.000 di Indonesia.. Sekitar 28 juta penggu- na aktif yang memakai perangkat mobile per harinya dan 55 juta pengguna aktif yang me- makai perangkat mobile dalam pengaksesann- ya per bulan.
Menurut  data  penelitian  tahun  2012 bahwa orang Indonesia termasuk orang yang cerewet  di social  media ,  terutama  orang yang  tinggal  di  kota  Jakarta  mengalahkan Tokyo, Brazil,  London, San Paulo, New York. Bandung  termasuk  kota  paling  cerewet  uru- tan  keenam.  Indikatornya  adalah    frekuensi dari tweet yang dilakukan 1.058 tweet publik sepanjang Juni 2012.
Sekitar  30%  dari  populasi  Indonesia aktif  di  media  sosial  dan  percakapan  yang paling panas justru terjadi di sana karena mas- yarakat  lebih  cenderung  merujuk  ke  media sosial  untuk  mengetahui  isu  terkini  dan perkembangan sebuah peristiwa.  Kecenderun-
gan ini otomatis mengubah cara kerja banyak profesi, tidak terkecuali wartawan dan aparat pemerintah (bbc.co.uk, 2014)
Ternyata,pengguna  Internet  ternya- ta  lebih  banyak  wanita  daripada  kaum  pria. Di  Jakarta,  73%  pengguna  internet  didomi- nasi  oleh  kaum  wanita.  Internet  yang  paling banyak  digunakan  adalah  media sosial  sebe- sar  87%  saat terhubung ke internet. Menurut data dari Webershandwick, perusahaan Public Relations dan pemberi layanan jasa komuni- kasi, untuk wilayah Indonesia ada sekitar 65 juta pengguna Facebook aktif. Sebanyak 33 juta pengguna aktif per harinya, 55 juta peng- guna  aktif  yang  memakai  perangkat mobile dalam pengaksesannya per bulan dan sekitar 28 juta pengguna aktif yang memakai perangkat mobile per harinya.
Pengguna Twitter , berdasarkan data PT Bakrie Telecom, memiliki 19,5 juta pengguna di Indonesia dari total 500 juta pengguna glob- al. Twitter menjadi  salah  satu  jejaring  sosial paling besar di dunia sehingga mampu meraup keuntungan mencapai USD 145 juta.

## Isu Sara di Media Sosial 3 Tahun Terakhir (Tahun 2013 sampai 2015)
Sepanjang  tahun  2013  hingga  2015 di  Indonesia,  ada  beberapa  data  di  media online yang mengungkapkan bahwa interaksi di media  sosial  mengandung  unsur  SARA  dan berujung ke laporan polisi. Peristiwa memang masih  lebih  banyak  terjadi  di  media  sosial Twitter dan Facebook daripada di Path . Konf- lik  yang  terjadi di  media  sosial  di  antaranya beberapa berawal dari masalah personal yang berkembang  menjadi  masalah  Suku, Agama, Ras dan Antar Golongan. Kasus-kasus sepan- jang  tahun  2013  hingga  tahun  2015  sebagai berikut:
Tahun 2013 Isu Ras– di Media Sosial Twitter Farhat Abas menghina Ahok di media sosial Twitter . Kicauan Farhat yang diunggah Tabel Tahun 2013 Tabel Tahun 2014 Tabel Tahun 2015 Pengguna Indonesia mencapai 63 Pengguna Indonesia mencapai  82 Pengguna - donesia men- . Lidya Wati Evelina
Analisis Isu S (Suku) A (Agama) R (Ras)
dalam akun twitter @farhatabbaslaw adalah “Ahok protes, Dasar Ahok plat Aja diri- butin! Apapun plat nya tetap Cina!”. Tweet Farhat  menuai  reaksi  keras dari  banyak  kalangan.  Pengacara,  Ramdan
Alamsyah,  mewakili  Komunitas  Interlektual Masyarakat Betawi (KIMB) bahkan melapor- kan Farhat ke polisi. Tokoh Muslim Tionghoa, Anton Medan juga ikut melaporkan Farhat ke Polda Metro Jaya. Dalam  laporan  resmi  bernomor LP/82/I/2013/PMJ/Ditreskrimsus  tertanggal 10 Januari 2013, Farhat dilaporkan atas tudu- han Pasal 28 ayat (2) UU ITE jo Pasal 4  jo 16 UU No 40 tahun 2008. Anton Medan juga melaporkan Farhat dalam laporan resmi ber- nopol  LP/86/I/2013/PMJ/Ditreskrimsus  den- gan tuduhan Pasal 28 ayat (2) UU RI No 11 Tahun  2008  tentang  ITE.  ( Sumber:  OKE- ZONE.com,  Jum’at, 24 Mei 2013 )
Tahun 2014 Isu Suku – di Media Sosial Path
Florence  membuat  heboh  Stasiun Pengisian  Bahan  Bakar  Umum  (SPBU)  di wilayah  Baciro/Lempuyangan,  Yogyakarta pada Rabu, 27 Agustus 2014. Wanita 26 tahun ini  marah-marah  karena  dianggap  tak  mau antre saat hendak mengisi bahan bakar min- yak (BBM). Ketika itu ia yang mengendarai sepeda motor masuk ke jalur mobil di bagian Pertamax 95. Kekesalan Florence pun diung- kapkan  melalui  akun Path miliknya  dengan kalimat memaki-maki Kota Pelajar tersebut.
“Jogja miskin, tolol, dan tak berbudaya. Teman-teman  Jakarta-Bandung  jangan mau tinggal Jogja,” tulis Florence dalam Path 28 Agustus 2014. Berselang  2  hari,  kalimat  makian Florence  Sihombing  mengantarkan  gadis 26  tahun  itu  pada  urusan  hukum.  Florence ditahan  setelah  kasus  umpatan  di  media sosial yang menghina Yogyakarta dilaporkan ke Polda  Daerah  Istimewa  Yogyakarta  (DIY).
Dari saksi, statusnya naik menjadi tersangka. Pada  Sabtu,  30 Agustus  2014  sekitar pukul 10.30 WIB, Florence datang memenuhi panggilan  pemeriksaan  di  Direskrimsus  Pol- da  DIY,  dengan  ditemani  kuasa  hukumnya. Namun pukul 14.00 WIB dilakukan penahan- an terhadapnya. Dia akan ditahan selama 20 hari ke depan. Florence  diancam  Pasal  311  KUHP Pasal  28 Ayat  2 Tahun  2008  tentang  Pence- maran  Nama  Baik  dengan  ancaman  huku- man penjara 4-6 tahun. Serta, Pasal 28 ayat 2 Undang-Undang  Nomor  11  Tahun  2008 tentang  Informasi  dan  Transaksi  Elektronik (UU ITE) dengan ancaman maksimal 6 tahun dan/atau  denda  Rp  1  miliar  ( Sumber:  news. liputan 6.com, 31 Agustus 2014 )
Isu Antar Golongan - di Media Sosial

## Facebook
Gara-gara status di Facebook , seorang perawat  di  Jember,  Jawa  Timur,  dilaporkan warga Tegalrejo  Mayang  ke  polisi,  Rabu  12 Maret 2014. FK, perawat di salah satu pusk- esmas di Jember, dilaporkan ke polisi karena status di akun Facebook -nya dinilai menghi- na  dan  mencemarkan  nama  warga Tegalrejo tidak beragama. “Tidak hanya satu status, FK menulis tiga status yang berbau SARA,” kata Andika, warga setempat. Inilah  status Facebook FK  yang  membuat warga marah. “Ironis bener Musholla dibuat diskotik,
gak tau agama, mana penjaganya anjing. Ya Rob pada gila semua,”.
“Lha  wong  RT  sama  warga  sini  men- dukung. Kalau aku lapor aku yang didemo sama warga. Pokoke semuanya gila yang gak bener malah didukung.” Menurut Mohammad Saha, ketua RT setempat,  status  tersebut  muncul  saat  warga bergotong royong membangun sebuah musa-
Analisis Isu S (Suku) A (Agama) R (Ras) A (Antar Golongan) di Media Social

## Indonesia
la. Untuk menyemangati warga yang memba- ngun  musala  hingga  malam,  warga  memutar musik. “Musik  tersebut  yang  dianggap  FK sebagai diskotek.”
Kaur  Bin  Ops  Polres  Jember  Iptu Suhartanto  membenarkan  laporan  warga terkait kasus penghinaan dan pencemaran nama baik melalui media sosial Facebook . Meski FK telah menghapus akun Facebook -nya, namun polisi  tetap  akan  menyelidiki  kasus  tersebut dengan berbekal print out dari warga ( Sumber: Viva.c.o.id, 12 Maret 2014 )
Isu Antar Golongan -  di Media Sosial Path
Status  jejaring  sosial Path berisi kebencian  terhadap  ibu  hamil  yang  meminta duduk di kereta api ditulis oleh akun bernama Dinda.  Mengetahui  status  yang  ditulisnya  itu menyebar di dunia maya, Dinda membeberkan alasannya. “Path gw nyebar gara-gara statement ibu hamil  ya.  ayo  monggo  yang  judge  gw ngerasain dulu tiap hari naik kereta terus tiap hari berangkat abis subuh cuma biar dapat tempat duduk.
emang lo semua pada ngerti kaki gw pin- cang gara-gara geser tulangnya. gak kan. makanya  gue  bela-belain  berangkat  jam 5 pagi buat dapet tempat duduk. eh tiba- tiba ada ibu hamil baru masuk kereta jam 7  pagi.  gue  udah  lari-larian  jam  5  pagi jangan  pada  maunya  cuma  dingertiin doang para ibu.
emang gue belum hamil tapi kaki gue sakit aja gw ngerti ga mau nyusahin orang kok. plis  sama-sama  dong  kita  saling  ngerti jangan mau enaknya doang ya ibu-ibu. ayo yang ngejudge ikut saya ya berangkat dari  rumah  saya  jam  5  naik  kereta  tiap hari dari rumah saya 1 kali naik ojek trus 2 kali naik angkot lho ke stasiun. ikutin aja rutinitas saya tiap hari kalau enggak ada komen apa-apa berarti saya yang berlebi- han. hehe,” kata Dinda dalam akun Path-nya.
Menurut  Dinda,  dirinya  masih  sering melihat ibu hamil lainnya berangkat pagi dan tidak  pemalas.  Dinda  menuturkan,  harusnya ibu hamil yang pemalas melihat contoh terse- but. “Oiya,  banyak  juga  kok  ibu  hamil  yang gue lihat berangkat pagi juga. nah kepada enggak  mencontoh  mereka.  mereka  aja bisa  kok.  kalo  enggak  mau  nyusahin enggak  usah  minta  tempat  duduk  diem aja. hahahaha.. dasar pemalas. itu buktin- ya ada kok yang enggak pemalas. respect saya kepada ibu hamil yang mandiri dan enggak manja!!!! be tough girl!” tambah Dinda. Jejaring sosial Path heboh, ada remaja perempuan mencurahkan kebenciannya kepa- da wanita hamil yang meminta duduk saat naik kereta api. Wanita tersebut keberatan memberi- kan duduk karena dirinya sudah berangkat pagi demi mendapatkan kursi tersebut. “Benci sama ibu-ibu hamil yang tiba-tiba minta  duduk.  Ya  gue  tahu  lw  hamil  tapi plis dong berangkat pagi. Ke stasiun yang jauh  sekalian  biar  dapat  duduk,  gue  aja enggak hamil bela-belain berangkat pagi demi  dapat  tempat  duduk.  Dasar  emang enggak  mau  susah..  ckckck..  nyusahin orang.  kalau  enggak  mau  susah  enggak usah  kerja  bu  di  rumah  saja.  mentang- mentang  hamil  maunya  dingertiin  terus. Tapi sendirinya enggak mau usaha.. cape dehh,” tulis  wanita  itu  yang  bertagar  #notetomy- selfjgnnyusahinorg!! (Sumber:  merdeka.com, 16 April 2014)
Tahun 2015 Isu Agama- di Media Sosial Facebook
Dinilai kerap menghina Al-Qur’an dan Nabi Muhammad shallallahu ‘alaihi wa sallam, Tuah Aulia Fuadi, mahasiswa semester V juru- san Ahwal Al Syakhshiyah Fakultas Syari’ah Universitas Islam Negeri (UIN) Sumut dipecat dari kampusnya.
Pemecatan  tersebut  disebabkan  mun- culnya  status  Tuah  Aulia  Fuadi  pada  akun Facebook nya  yang  dinilai  menghina  Islam
Analisis Isu S (Suku) A (Agama) R (Ras)
dan Al-Qur’an.  Dalam posting an  pada  akun Facebook miliknya  yang  sudah  dihapus  itu, Tuah menuliskan kalimat seperti berikut:
“Dahulu dizaman rasul, al QURAN itu hadir dalam wajah jelek (tampil di kulit kambeng) udah lah kepalanya botak (tak berbaris) beraroma busuk pula lg itu (yg pastinya bau bangkailah). Dahulu Alquran itu memang parah, kehadirannya primitif, beda dengan sekarang. Alquran yg sekarang sudah maju secara profresif. Ia tampil dlm wajah tampan. (di buku…”
Selain itu ia juga menulis berbagai posting an lain, misalnya:
“Penafsir tunggal itu hanya rasul dan itu pun satu. sekarang ia sudah mati jd penaf- sir tunggal it sdh ga ada lg. Yg sebaikn- ya  Alquaraan  itu  direvisi  saja.  Minimal kembalikan  saja  urusan  itu  ke  Negara,
Biar  negara  saja  yg  merelevansikannya sesuai  dengan  kebutuhan  zaman  dan peradaban umat yg lebih progresif, mod- ernis, teknologis dan teknogratis.”
“Dalam  BERNEGARA,  kita  tidak  di wajibkan  untuk  mengikuti  NABI MUHAMMAD langsung secara mentah2. Sebab  tak  ada  hadis  yang  bunyinya,
Dabbiru  siyasatakum  kama  ra-aitumu- ni udabbiru siyasati, aturlah politik kalian sebagaimana  kalian  lihat  aku  mengatur politikku.”
“Yang  ada  adalah  hadis,  Shallu  kama ra-aitumuni ushalli, salatlah sebagaima- na kalian melihat aku salat. Kenapa state- men ini hanya disabdakan Nabi dalam hal salat, dan tidak dalam lapangan politik? Jawabannya  jelas:  karena  salat  adalah masalah  ubudiyyah  yang  statis,  tidak terinci.
Soal  politik  adalah  soal  dinamis,  dan karena  dinamis  maka  tidak  ada  politik Nabi.  Politik  nabi  pas  sesuai  pd  zaman nya. Sementara sekarang bukan lg zaman nabi. tak SETIAP DALAM semua hal kita itu harus mengikuti Nabi.” Posting an- posting an  ini  sendiri  terli- hat  sudah  dihapus,  namun  sejumlah  netizen
sudah terlanjur menyalinnya. Akhirnya  p ost- ing an- posting an  ini  membuat  pihak  rektorat mengambil  tindakan  tegas.  Apalagi  yang bersangkutan  juga  disebut  pernah  memban- ting Al-Qur’an di hadapan para juniornya saat pelaksanaan  Masa Orientasi Siswa (MOS). Tindakan  mahasiswa  itu  sudah  dipe- ringatkan  pihak  rektorat,  tapi  kemudian  dia membuka  forum  tersendiri  di  media  sosial yang  dinilai  mencemarkan  nama  baik  UIN. Pemecatan  menjadi  keputusan  dari  pihak Rektorat.  ( Sumber:  salam-online.com,  24 September 2015 )

## Isu Agama - Kasus Hujatan Perayaan Nyepi di Media Sosial Facebook
Hujatan  keras  dilakukan  oleh  salah seorang  pemuda  asal  Lombok,  NTB,  yang indekos di Denpasar Bali, Nando Irawansyah M’Ali. Dia menulis kata-kata yang menghujat perayaan Nyepi dan orang-orang Hindu Bali, pada pukul 23.59 Wita, Sabtu (21/3). Adapun isi tulisan pada statusnya yaitu.
“bener2 fuck nyepi sialan se goblok ne, q jadi gak bisa nonton ARSENAL maen,, q sumpahin acara gila nyepi semoga tahun depan  pasa  ogoh2  terbakar  semua  yang merayakan,, fuckkkk you hindu”. Setelah  mendapat  tanggapan  dan hujatan  sejumlah  rekan-rekannya  baik  orang Bali maupun non Bali, Nando langsung meng- hapus akun hujatan yang dibuatnya. Itu dilaku- kan setelah dirinya menjawab dengan kata ‘Asyek bentar lagi Q jadi artis’ Hujatan  pedas  salah  satunya  dari Sumerta dengan mengkritik komentar, “Jangan dikasih hidup hewan ginian bro, yang  disusul  Budiawan  yang  berisi  kata ‘ini dia (diposting foto nando) bro jangan ngina  agama  lain,  kita  sebagai  umat hindu jangan terpancing’. Sementara itu, mendapat kecaman dari masyarakat Bali, Nando malah tertawa senang dan  menganggap  dirinya  sebentar  lagi  jadi artis, dan seolah-olah dia tidak bersalah atas kelakuannya  yang  bisa  saja  menyakiti  pe-
Analisis Isu S (Suku) A (Agama) R (Ras) A (Antar Golongan) di Media Social

## Indonesia
meluk agama Hindu di Bali. Salah  satu  organisasi  pemuda  Hindu Bali, Nyoman Suartha meyakinkan bahwa apa yang  dilakukan  Nando  sesungguhnya  hanya luapan kekesalan tanpa pikir panjang. “Saya  rasa  orang  ini  tidak  sadar  akan apa yang telah dia perbuat. Sebagai umat
Hindu yang santun, kita maafkan dan biar Tuhan  yang  menghukumnya.  Tetapi  hu- kum dunia harus diberlakukan agar orang -orang seperti ini tidak terus terjadi dan membuat masalah SARA,” katanya (Sumber: Merdeka.com, 22 Maret 2015)
Dari  Data-data  kasus  di  atas,  terlihat bahwa ekpresi di media sosial dapat mengaki- batkan beberapa kerugian bagi individu yang mengunggah emosinya. Selain mendapat sank- si  moral  dari  masyarakat,  mereka  mendapat sanksi hukum.
Social media dalam pandangan infor- man  merupakan representasi dari dunia nyata. Social  media harusnya empowering ,  mendi- dik dan menjadi tools yang bisa memperbaiki hidup kita. Meskipun komentar yang negatif membuat  orang  banyak  belajar  untuk  mem- perbaiki diri karena tidak semua orang senang dengan kita. Jadi, percakapan di social media dapat menjadi pembelajaran publik.
Di  Indonesia, social  media bera- da  dalam  tahap  mencari balance .  Kebe- basan Pendapat masih nomor 2. Etika, sopan santun  dan  budaya  masih  menjadi  ukuran nomor  1  ketika  kita  melakukan  percakapan di social  media dan  harus sebelum melakukan update status. Iwan me-
dalam social media karena ada konsekuensi di balik itu seperti pelanggaran hukum, pelang- garan  norma-norma  masyarakat.  Tidak  ada kebebasan yang benar-benar bebas ada poin- poin  yang  harus  dijaga,  tidak  melukai  hati orang, tidak menyebarkan isu-isu yang belum diketahui  kebenarannya.  Sebaliknya  harus memberikan edukasi sosial.
Apresiasi  sebagian  orang  terhadap
etika  bermedia  sosial  sangat  rendah  karena tidak  ada regulasi  yang  langsung  menginter- vensi.Selain itu sosialisasi terkait dengan atur- an main agar tetap pada koridor hukum juga tidak ada sehingga masyarakat pun mengang- gap  media  sosial  sebagai  “cerobong  asap”. Sebagian orang tidak memahami dampak hu- kum jika memakai media sosial sebagai tem- pat menuliskan sesuatu yang merugikan pihak - likkan fakta, menyebarkan kabar bohong, dan lain-lain. Menurut  data  penelitian  tahun  2012 bahwa orang Indonesia termasuk orang yang cerewet  di social  media ,  terutama  orang yang  tinggal  di  kota  Jakarta  mengalahkan Tokyo,  Brazil,    London,  San  Paulo,  New York. Bandung termasuk kota paling cerewet urutan keenam. Indikatornya adalah  frekuensi dari tweet yang dilakukan.1.058 tweet publik sepanjang Juni 2012.
Sekitar  30%  dari  populasi  Indonesia aktif  di  media  sosial  dan  percakapan  yang paling panas akan terjadi  dalam media sosial tersebut  karena  masyarakat  lebih  cenderung merujuk  ke  media  sosial  untuk  mengetahui isu  terkini  dan  perkembangan  sebuah  peris- tiwa. Kecenderungan ini otomatis mengubah cara  kerja  banyak  profesi,  tidak  terkecuali wartawan  dan  aparat  pemerintah  (bbc.co.uk, 2014)

## Analisis Data
Perkembangan  media  baru  dapat didasarkan dengan cara penulisan dan penggu- naan  kata atau  kalimat  di dalam cybermedia apapun media yang digunakan. Judul dan isi dari  bentuk  video  atau  foto  juga  mempriori- taskan penggunaan kalimat atau bahasa yang diaplikasikan  dengan  tujuan  yang  mungkin sudah dimaksudkan (Levinson, 2009:5-8). Holmes  dalam  Nasrullah  menga- takan kemunculan  media sosial memberikan arah  barut  terhadap  hubungan  khalayak-me- dia.  Karakter  media  sosial  adalah intraktif,
Analisis Isu S (Suku) A (Agama) R (Ras)
terbuka dalam  mengkreasikan  konten sampai  pada  jaringan  yang  luas.  Karakter dasar media sosial adalah terbentuknya jarin- gan antarpengguna. Jaringan ini  tidak hanya memperluas  hubungan  pertemanan  atau pengikut  ( follower )  di  internet  tetapi  juga membangun interaksi antarpengguna tersebut ( Nasrullah, 2015:25) Dari  hasil  pengamatan,  pengguna media  sosial  semakin  meningkat  dari  tahun ke tahun. Penelitian sebelumnya yang berjud- ul The  Social  and  Psychological  Impact  on Online  Social  Networking (2010)  diutarakan bahwa  atensi  masyarakat  memiliki  kecend- erungan  sangat  kuat  dan  mendasar  kepada social  media seperti Facebook yang  hampir digunakan di seluruh dunia. Social media ini menimbulkan perasaan  ketergantungan untuk  selalu  ingin  berinteraksi  dengan ko- munitas  maya  yang  terbagi  menjadi  dua yaitu komunitas maya yang sudah dibentuk sebelumnya di dunia dan dilanjutkan ke dunia online . Kemudian komunitas kedua adalah komunitas baru yang dibuat sejak awal. Social  media menampilkan  dua  sisi yaitu  kesempatan berinteraksi dan resiko penggunaan media tersebut. Keuntungan dan kerugian penggunaan social media dijabarkan dalam  beberapa  tahap.  Salah  satunya  adalah keterampilan sosial di dunia maya.
Jejaring sosial memungkinkan indivi- du bersaing dengan teman-teman yang mem- punyai link yang sama  dan membentuk ko- munitas  baru.  Ketika  diimplementasikan  se- cara benar, social media dapat  meningkatkan harga  diri  dan  membantu  individu  tersebut dari perasaan terisolasi.
Segi  negatif  yang    ditemukan  adalah berbagi  informasi  pribadi  seseorang  dengan orang  yang  salah.  Individu  perlu  menyadari bahwa informasi yang diberikan secara online juga  bisa  menempatkan  mereka  pada risiko korban . Orang  yang  ingin  merugikan  dapat menggunakan informasi yang dipublikasikan
kan  kepercayaan  mereka.  Mereka  juga  bisa menipu  dengan  berpura-pura  tahu  individu tersebut.  Mendorong  individu  untuk  mem- buat privasi pada akun jejaring sosial online mereka  seperti Facebook dan Twitter dapat mencegah atau mengurangi pengaruh negatif tersebut.
Akibat  lainnya  adalah bullying yaitu pelecehan  dapat  terjadi  secara online atau cyberbullying , atau mungkin dapat berpindah menjadi  intimidasi  secara dilakukan seseorang  yang  mempunyai  korban  dan didapat  secara online . Cyberbullying dapat menyebabkan  kerusakan  emosional  yang kemarahan,  penghindaran  akan  kegiatan sekolah, kekerasan, dan bunuh diri.
Posting online yang ada di dunia maya tidak  selalu  benar  adanya.  Informasi  dapat disebarkan  bukan  dari  sumbernya  langsung. Jadi, orang yang pernah mendengar informa- si dapat  menyebarluaskan kepada orang  lain melalui  berbagai  macam social  media yang mereka  miliki.Gambar  yang  tidak  pantas, keterangan, dan komentar bisa menjadi catatan baik atau mengenai individu tersebut. Sebagai contoh  status  anak muda yang party dengan berbagai pose yang dirasa kurang pantas akan melekat sampai nanti proses pencarian peker- jaan. Kesimpulan posting an online tidak dapat delete permanent . Sudut  pandang Dystopian melihat perkembangan media sosial dipercayai mem- berikan  pengaruh  terhadap  khalayak  yang semakin  terpinggirkan  dan  melunturkan  ika- tan  emosional  karena  komunikasi  terjadi diperantarai  dengan  teknologi.  Media  baru dipercaya memberikan pengaruh praktik dan ruang komunikasi yang sebelumnya diperliha- ra secara demokratis. Internet menggeser daya fokus, kecepatan mengatasi ruang, keteraturan menjadi tidak teratur, waktu bergerak  secara standar,  masyarakat  kehilangan  pusat  dan nilai-nilai yang mengatur masyarakat. Dalam tatanan sosial, Dystopian men- ganggap  bahwa  tatanan  masyarakat  menjadi
Analisis Isu S (Suku) A (Agama) R (Ras) A (Antar Golongan) di Media Social

## Indonesia
terpecah,  bahkan  mengisolasi  interaksi  satu sama lain, serta terjadinya fragmentasi akibat komunikasi yang termedia oleh media.  Nilai- nilai yang ada di  masyarakat
menjadi kabur, bahkan tidak dapat diterapkan di dunia online (Nasrullah, 2015). Peristiwa yang terjadi di media sosial, bila dikaitkan dengan pendapat Nasrullah dapat digaris bawahi bahwa interaksi di media sosial yang menggunakan teknologi telah meluntur- kan ikatan emosional. Orang bebas berekspre- si di Facebook, Twitter, Path dan media sosial lainnya kapan saja. Hal yang kemudian timbul adalah respon positif dan respon negatif yang - gan dan bahkan menjadi masalah hukum.

## Isu SARA
Terkait dengan isu SARA, Kriyantono (2012: 152) mengutarakan bahwa  isu  adalah berbagai perkembangan di dalam arena publik kemudian berlanjut dan berdampak lebih luas kepada  masyarakat.Isu  juga  merupakan  titik pengelolaan dengan baik dan tidak sesuai den- gan harapan publik seperti  kebijakan,  opera- sional, produk atau komitmen organisasi. Penggunaan  bahasa  di  media  sosial tidak  seperti  di  media  massa  umumnya. Setiap orang bebas untuk berekspresi di me- dia sosial tanpa gate keeper atau editor seperti media massa. Dari beberapa kasus di atas yang terjadi di Indonesia interaksi di  media sosial menggunakan bahasa rasis yang menyinggung orang lain. Menurut DeVito (2011: 179) istilah bahasa  rasis,  artinya  bahasa  yang  digunakan untuk  menghina  atau  merendahkan  kultur dan kebiasaan pada  kultur tersebut  dan mer- eka  mempunyai  istilah-istilah    yang  negatif. Pesan  dengan    menggunakan  media sosial  memungkinkan  untuk    menimbulkan kesalahpahaman,  seperti  yang  dialami  Flor- ence Sihombing.  Kesalahan persepsi menye- babkan perbedaan makna di antara masyakat
multietnis. Peristiwa  remaja  perempuan  men- curahkan kebenciannya  kepada wanita hamil yang meminta duduk saat naik kereta api, So- siolog  dari  UIN  Syarif  Hidayatullah  Jakarta, Musni Umar menuturkan, remaja yang seperti itu masuk kategori masyarakat individualistik. ”Remaja  itu  termasuk  orang  yang  tak peduli orang lain dan hanya mementing- kan  dirinya,  itu  tak  seusai  kultur  Indo- nesia. Kemungkinan besar pergaulan atau bahkan keluarganya bermasalah,” ujar Musni saat berbincang dengan merdeka.com, Rabu (16/4).
Di  sinilah  pentingnya  peran  etika  bermedia sosial dalam keluarga, lingkungan dan pendi- dikan dari anak remaja. Beberapa  peristiwa  tersebut  di  atas dapat  dikaitkan  dengan  teori Cyberculture yang  menekankan  relasi  antara  komunikasi dan  kontrol.  Pesan  dalam Cyberculture mer- upakan  sebuah  pesan  yang  memperkenalkan sebuah aksi atau reaksi.
Dari    prinsip    proses  kontrol  dan komunikasi  di  dalam  teori Cyberculture ( Lister, dkk, 2009: 381-382), yaitu: (1) Feedback dalam  dua  cara  yaitu: positif dan negatif dan peristiwa di atas lebih kepada feedback yang negatif.
(2) Restriction .  Menghasilkan  pembatasan atas  tindakan    yang  mencegah  respon  posi- tif  dan  memaksimalkan  respon  negatif.  Di Indonesia,  respon  atas  tindakan  pelaku  yang menyerang SARA akan mendapat respon yang cenderung negatif pula. Tidak ada respon posi- tif yang mendukung tindakan mencela melalui media sosial.
(3) Information  varies  inversely  as  noise . Beraneka informasi  sebagai suatu kebisingan dalam interaksi. Bila suatu peristiwa sudah di- ungkap media, maka anggota masyarakat akan memberikan  berbagai  macam  respon  yang hampir  semuanya  menyerang  pelaku  yang meng upload pesan negatif tersebut.
Lidya Wati Evelina
Analisis Isu S (Suku) A (Agama) R (Ras)

## Validasi Data
Kehadiran  media  sosial  merupakan perkembangan  cara  berkomunikasi  maupun bersosialisasi  melalui  media  yang  disebut mediamorfosis. Invasi  dari media sosial ibarat sarang  laba-laba  yang  semakin  melebar  dan membentuk  jaringan  yang  terhubung  satu sama lainnya.
Menurut  sumber  ahli  media  sosial mengatakan  bahwa  media  sosial  tidak  ha- nya  sebagai  media  dalam  bersosialisasi  di Internet. Namun, memiliki aturan-aturan yang mengikat penggunanya. Kejahatan cyber dalam penerapannya telah menggunakan undang-undang informa- si dan transaksi elektronik. Sumber member- ikan contohnya ditemukannya tindakan yang dengan  sengaja  dan  tanpa  hak  menyebarkan informasi  yang  ditujukan  untuk  menimbul- kan rasa kebencian atau permusuhan individu dan  atau  kelompok  masyarakat  tertentu  ber- dasakan Suku, Agama, Ras dan Antar Golon- gan (SARA) dapat dikenakan hukuman sesuai dengan pasal 45 ayat 2 yang berbunyi: “Setiap  orang  yang  memenuhi  unsur sebagaimana  dimaksud  dalam  pasal  28 ayat  (1)  atau    ayat  (2)  dipidana  dengan pidana  penjara  paling  lama  6  (enam) tahun  dan/atau  denda  paling  banyak Rp.  1.000.000.000,00  (satu  miliar rupiah).” Media  sosial  dalam  pandangan  Iwan merupakan  representasi  dari  dunia  nyata. Penggunaan  media  sosial  harusnya  e mpow- ering ,  mendidik  dan  menjadi tools yang bisa  memperbaiki  kualitas  hidup.  Meskipun komentar yang negatif membuat orang banyak belajar  untuk  memperbaiki  diri.  Percakapan di  media  sosial  dapat  menjadi  pembelajaran publik. Menurut  Suseno  yang  mengatakan bahwa  Etika  normatif  yang  menetapkan di media sosial dengan prinsip moral dasar ob- jektif yang dipergunakan untuk memecahkan
adalah  kesadaran  moral  sendiri.  Suara  hati menuntut  agar  kita  bertindak  sesuai  dengan tanggung jawab.  ( Suseno, 2014:95) Apresiasi  sebagian  orang  terhadap etika  bermedia  sosial  sangat  rendah  karena tidak  ada  regulasi  yang  langsung  mengin- tervensi. Selain itu  sosialisasi terkait dengan aturan  main  agar  tetap  pada  koridor  hukum juga tidak ada sehingga masyarakat pun men- ganggap  media  sosial  sebagai  “cerobong asap”.  Sebagaian  orang  tidak  memahami dampak  hukum  jika  memakai  media  sosial sebagai  tempat  menuliskan  sesuatu  yang merugikan  pihak  lain,  seperti  menyebarkan kabar bohong, dan lain-lain. Menurut  pakar  media  sosial  men- gatakan  bahwa  curhat  di  media  sosial  dapat melegakan  secara  emosional  dan  bahkan merupakan channel yang bisa menyembuhkan orang. Namun,  perlu diingatkan berpendapat di social  media sangatlah  mudah  dan  perlu diingat pula menyebarnya sangat mudah juga sehingga bisa menimbulkan berbagai macam resiko  dan  tak  jarang  berujung  ke  masalah hukum. Di  Indonesia,  media  sosial  berada dalam  tahap  mencari balance .  Kebebasan
Pendapat masih nomor 2. Etika, sopan santun dan Budaya  masih  menjadi  ukuran nomor  1 ketika  kita  melakukan  percakapan  di social media dan  harus sebelum melakukan update status.  Iwan  menegaskan social media karena ada konsekuensi di balik itu  seperti  pelanggaran  hukum,  pelanggaran norma-norma  masyarakat.  Tidak  ada  kebe- basan yang benar-benar bebas ada poin-poin yang harus dijaga, tidak melukai hati orang, tidak menyebarkan isu-isu yang belum diketa- hui kebenarannya. Sebaliknya harus member- ikan edukasi sosial.
Analisis Isu S (Suku) A (Agama) R (Ras) A (Antar Golongan) di Media Social

## Indonesia

## Penggunaan Media Sosial di Masyarakat Multietnis
Pesan mengandung makna yang dike- hendaki penyandi (encoder) dan pesan  akan mengalami  suatu  perubahan  dalam  arti  pen- garuh budaya penyandi balik (decoder) yang telah menjadi  bagian dari makna pesan.  (Si- habudin, 2011:23) Pancasila  yang  menjadi  ideologi bangsa  Indonesia,  sejak  awal  mengakui  pe- mikiran-pemikiran  yang  multikulturalis  dan multietnis  yang  dituangkan  dalam  konsep Bhineka Tunggal Ika (Kresna dkk, 2013: 141). Pada masyarakat multietnis ini tentunya mem- punyai  cara  berpikir  yang  berbeda  sehingga penafsiran untuk sebuah peristiwa akan berbe- da pula. Seperti  yang  diungkapkan  Kelly dalam Mulyana dan Rakhmat (2010: 84) men- jelaskan  mengenai  proses construing atau
interprestasi  yang  berdasarkan  cara  kita menafsirkan peristiwa. Selanjutnya Kelly juga mengungkapkan bahwa  peristiwa yang sama dapat ditafsirkan secara berbeda. Kelly juga berpendapat, petunjuk uta- ma  mengkontruksi    realitas  adalah  budaya yang  mengasumsikan  memiliki  kesamaan dalam  ekspektasi yang sama dan cenderung memiliki  perilaku    sama  pula.  Kesamaan budaya  pada  orang-orang  adalah  kesamaan dalam mempersepsi apa yang  mereka harap- kan, (Mulyana dan Rakhmat, 2010:85). Menurut  Mulyana  dan  Rakhmat  per- bedaan  sifat  kesamaan  kelompok  ditandai dengan serangkai ekspektasi (nilai) yang sama. Setiap  kelompok,  betapun  kecilnya,    mem- punyai  serangkaian  ekspektasi  (nilai)  yang berbeda  untuk  mempertahankan  identitas kelompok. (Mulyana dan Rakhmat, 2010: 85). Jelas  dari  pernyataan-pernyataan  di atas bahwa setiap kelompok memiliki budaya yang berbeda menurut nilai yang mereka anut. Sebuah peristiwa akan diinterpretasi menurut ukuran  atau  nilai  budaya  mereka.  Bahasa
adalah cermin dari pikiran. Komunikasi yang terjadi di media sosial harus dapat memudah- kan komunikasi antar budaya di seluruh dunia. Komunikasi antarbudaya itu harusnya harusnya dapat menyatukan Nusantara, seper- ti yang seringkali diucapkan Suprawito, Ketua ISKI Pusat Periode 2008-2013 pada hampir di setiap pertemuan Ikatan Sarjana Komunikasi Indonesia. Seperti yang dikatakan  oleh Erving Goffman dalam Rakhmat perlu adanya pengo- lahan kesan   agar  Indonesia  dikenal  sebagai bangsa dengan  bahasa yang santun. Sumpah pemuda juga mengingatkan bahasa Indonesia digunakan  sebagai  bahasa  pemersatu  dari masyarakat kita yang multietnis.
Yogya  dengan  Florence  Sihombing    terjadi karena  ketidaktahuan  tentang  keterbatasan kemampuan perceptual .  Florence  dianggap menggunakan bahasa rasis (DeVito, 2011:179) yaitu bahasa yang digunakan Florence meng- hina dan merendahkan kultur orang lain. Di  dalam  komunikasi  media  sosial memang  bebas  mengungkap  pesan.  Namun, masing-masing  etnis  mempunyai  pemaha- man  berbeda  sehingga  menimbulkan  konf- lik. Kesalahan persepsi menyebabkan perbe- daan  makna  di  antara  masyakat  multietnis. Komunikasi itu irreversible , setiap kesan yang diberikan  tidak bisa ditarik kembali. Sekali- pun seseorang sudah meminta maaf tapi akan selalu  melekat  dalam  ingatan.  Sampai  saat ini  hanya  terdapat    peraturan  yang  tertuang dalam UU ITE  no 11 tahun 2008 yang  men- gatur mengenai penyalahgunaan penggunaan teknologi informasi.
Menurut  Dirjen  Komunikasi  dan Informasi  Publik,  UU  ITE  berlaku  bila  ada laporan dari pihak yang dirugikan. “Kita tidak bisa menuntut pelakunya sela- ma tidak ada yang mempermasalahkan.” Ia  juga  menyampaikan  kepada  organisasi profesi  seperti  Ikatan  Sarjana  Komunikasi (ISKI)  dan  Asosiasi  Perguruan  Tinggi  Ilmu Komunikasi  (ASPIKOM)  untuk  membantu
Analisis Isu S (Suku) A (Agama) R (Ras)
pemerintah  mensosialisasikan  Etika  dalam penyampaian    pesan  komunikasi  di  media sosial.

## Simpulan dan Saran
1. Terdapat  konten-konten  di  media sosial  ( Facebook,  Twitter dan Path )  yang berkaitan  dengan  isu  SARA  di  Indonesia tahun  2014  dan  tahun  2015  di  berbagai daerah di Indonesia. Dari pemberitaan menge- nai kasus-kasus media sosial  yang mengan- dung isu suku, agama, ras dan antar golongan membuktikan bahwa perlu adanya etika berme- dia sosial. Pemahaman mengenai media sosial.
2.
Etika  Bermedia  sosial  untuk  masya- rakat multietnis sangat diperlukan, meskipun curhat di media sosial dapat melegakan secara emosional  dan  bahkan  merupakan  saluran yang  bisa  menyembuhkan  orang.  Namun, perlu  diingat  berpendapat  di social  media sangatlah  mudah  dan  perlu  diingat  pula menyebarnya sangat mudah pula. Resiko dari ketidapahaman terhadap etika dapat berujung ke masalah hukum.

## Saran
Untuk  mensosialisasikan  Etika  Ber- media  Sosial,  pemerintah  perlu  membuat kebijakan  khusus  dengan  memberdayakan masyarakat melalui jalur pendidikan, komuni- tas dan organisasi  kemasyarakat agar paham tentang  etika  berkomunikasi  dalam  penggu- naan   media.  Caranya adalah Gerakan  Etika Bermedia Sosial yang melibatkan juga peran aktif dari masyarakat dan kalangan Industri.
***

## Referensi
Buku Arikunto.  (2005). Manajemen  Penelitian. Jakarta: Rineka Cipta Bungin, Burhan H.M.(2007). Penelitian Kua-
itatif : Komunikasi, Ekonomi, Kebija- kan Publik, dan Ilmu social . Jakarta :
Kencana Prenama Media Group
DeVito,  Joseph  A.  (2011).
Komunikasi Antarmanusia.  Edisi  kelima .  Tange- rang  Selatan:  Karisma  Publishing Group
Kriyantono, Rachmat. (2006). Teknik Praktis.
Riset Komunikasi . Bandung:  Remaja Rosdakarya. Kresna,  Aryaning  Arya,  Agus  Riyanto  dan
Hendar  Putranto.  (2013). Pendidikan Kewarganegaraan.  Edisi  Revisi. Gading Serpong: UMN Press. Levinson,  Paul.  (2009). New  New  Media. Boston: Pearson Moleong, Lexy J.. (2008). Metodologi Peneli- tian  Kualitatif .  Bandung  :  Remaja Rosdakarya.
Nasrullah,  Rulli.  (2015).    Cetakan  I. Media Sosial.  Prosedur,  Trend,  dan  Etika. Bandung: Simbiosa Rekatama Media.
Mulyana,  Dedy,  Dr,  MA  dan  Jalaluddin Rakhmat, Drs, M.SC (2010) Cetakan Keduabelas. Komunikasi  Antarbuda- ya.  Panduan  Berkomunikasi  Dengan Orang  -  Orang  Berbeda  Budaya. Bandung: Remaja Rosdakarya. Sihabudin,  Ahmad,  H,  Dr,  M.Si.(2011). Komunikasi Antarbudaya.  Satu  Pers- pektif  Multidimensi. Budaya merupa- kan landasan komunikasi. Bila Budaya beragam pula praktik-praktik komuni- kasi . Jakarta:  Bumi Aksara. Suseno,  Franz  Magnis  (2014). Etika  Dasar Masalah-masalah  pokok  Filsafat Moral . Yogyakarta: PT Kanisius. Sugiyono, (2008). Metode Penelitian Kuanti- tatif  Kualitatif  dan  R&D .  Bandung: Alfabeta.
Journal Benedikter  Roland (2012). New Media  and Cultural  Comsumption:  Questions to Address through Public Participation . The Journal of New Media & Cultural.
Analisis Isu S (Suku) A (Agama) R (Ras) A (Antar Golongan) di Media Social

## Indonesia
8(1) Chen, G.M. (2012). The Impact of New Media on  Intercultural  Communication  in Global Context. China Media Research,
8(2), 1-10 Nurudin,  (November,  2013).  Media  Sosial Baru dan Munculnya Revolusi Proses Komunikasi.  Jurnal  Komunikator UMY. 5 (2).127-142. Wibowo,  Indiwan,Seto.  (2014).  New  Media dan Multikulturalisme. Jurnal Ultima- comm, 1(5), 1-10.
The social and psychological impact of online social  networking:  APS  national psychology week survey 2010. (2010). The Australian Psychological Limited. Diakses  pada  2  Desember  2014  pada laman  psychology.org.au
Sumber Internet Melissa, E. (2012). Budaya Digital dan Peru- bahan  Konsumsi  Media  Masyarakat. Diakses pada 2 Desember 2014. Dari http://www.pustaka.ut.ac.id/dev25/pd-
BBC Indonesia. (2014, 29 November). Media
Sosial  mengubah  cara  kerja  Jurnalis. diakses  29  November  2014.  Dari http://www.bbc.co.uk/indonesia/ma- jalah/2014/11/141128_majalah_lain_ media
Tim  Internet  Sehat.  (2014,  14  November). Korban Cyberbullying Meningkat Dua Kali Lipat. diakses 28 November 2014 pukul 5.30 WIB Dari  http://internetse- hat.id/2014/11/korban-cyberbullying- meningkat-dua-kali-lipat/
Lis (Antara). (2014, 3 September).  Akademisi Minta  Penguna  Sosial  Media  Perha- tikan  Etika.  diakses  pada  tgl,  28
November 2015 pkl. 16.15. Dari http:// www.beritasatu.com/gadget/207060- akademisi-minta-pengguna-sosial- media perhatikan-etika.html
SosMedToday.com.  (2014,  3  September).
Pengguna Internet 2014, Berapa  Data
Nielsen?  diakses  pada  tanggal  28 November  2014  pukul  16.20  WIB. Dari  http://sosmedtoday.com/2014/09/ pengguna-internet-2014-berapa-data- nielsen/
Website  Resmi  Himpunan  Profesi.  Gamma. Sigma  Beta. Institut Pertanian Bogor. Statistik:  Internet,  Sosial  Media  dan Mobile di Indonesia 2014. diakses pada tanggal 28 November 2014 pukul 16.25 WIB  dari    http://bebmen.com/4027/ statistik-internet-sosial-media-dan- mobile-di-indonesia.html Memobee.com.  (2012,31  Juli).    Jakarta  dan Bandung  Masuk  Daftar  Kota  Paling Sering  Berkicau  di  Twitter.  diakses Minggu,  30  November  2014  pukul 14.00 WIB. Dari http://www.memobee. com/jakarta-dan-bandung-masuk- daftar-kota-paling-sering-berkicau-di- twitter-6991-news.html
Baranews.com.  (  2014,  3  September).  25
Kasus  Status  di  Media  Sosial  yang berujung  ke  Ranah  Hukum.  diakses tanggal 30 November 2014 pkl. 16.10 WIB  Dari  http://baranews.co/web/ read/20541/25.kasus.status.di.media. sosial.yang.berujung.ke.ranah.hukum #.VHrfEcnnBf8 Rmg. ( 2013, 7 November ). Kominfo: Peng- guna  Internet  di  Indonesia  63  Juta Orang,  diakses  13  November  2015 dari  http://kominfo.go.id/index.php/ content/detail/3415/Kominfo+%3A +Pengguna+Internet+di+Indonesia+ 63+Juta+Orang/0/berita_satker#.VkW x2E9GRdk Ajo.  (2014,  8  Mei)  Kemkominfo:  Pengguna Internet  di  Indonesia  Capai  82  Juta, diakses 13 November 2015 dari http:// kominfo.go.id/index.php/content/de- tail/3980/Kemkominfo%3A+Penggu- na+Internet+di+Indonesia+Capai+82+ Juta/0/berita_satker#.VkW4a09GRdk Oik  Yusuf  (2014,  24  November),  Pengguna Internet Indonesia Nomor enam. diak-
Analisis Isu S (Suku) A (Agama) R (Ras)
ses 13 November 2015 dari http://tekno. kompas.com/read/2014/11/24/07430 087/Pengguna.Internet.Indonesia. Nomor.Enam.Dunia
Internet  di  Indonesia  Tahun  2015, diakses 13 November 2015 dari http://
-internet-di-indonesia-tahun-2015/
Analisis Isu S (Suku) A (Agama) R (Ras) A (Antar Golongan) di Media Social

## Indonesia