## JMSP: Jurnal Manajemen dan Supervisi Pendidikan
Volume 2 Nomor 3 Juli 2018
Tersedia Online di http://journal2.um.ac.id/index.php/jmsp/
ISSN Online : 2541-4429

## JMSP JURNAL MANAJEMEN DAN SUPERVISI PENDIDIKAN
Guru sebagai individu memiliki perbedaan satu dengan  yang  lain  dalam  cara  berfikir,  sudut pandang dan berpendapat karena perbedaan rangsangan terhadap suatu obyek berbeda (Toha,  2003).  Hal  tersebut  dikarenakan  setiap obyek dipersepsikan dengan berbeda pada setiap individu. Dalam kehidupan sehari-hari pola  pikir,  tingkah  laku  dan  penyesuaian  diri guru ditentukan oleh bagaimana cara yang bersangkutan mempersepsikan fenomena dengan dukungan alat inderanya. Persepsi individu ini diikuti oleh daya tangkap dan penafsiran informasi yang diperoleh panca indera secara langsung membentuk kesan yang berbeda pula antar individu (Ling & Catling, 2012).
Persepsi masing-masing guru yang
berbeda,  sehingga  motivasi  kerja  yang  dimiliki juga berbeda. Perbedaan tersebut tidak hanya berpengaruh terhadap motivasi kerja, tetapi juga kinerja setiap guru. Seorang guru yang memiliki persepsi baik tentang profesinya maka akan baik pula motivasi kerja serta kinerjanya dalam mencapai tujuan pembelajaran. Namun dalam kenyataan sehari-hari masih ditemukan adanya gejala antara lain: (1) kurangnya kemauan guru menciptakan  pembelajaran  yang  variatif,  (2) masih banyaknya peserta didik yang belum mampu memperhatikan apa yang dijelaskan oleh guru, (3) adanya guru yang belum memiliki motivasi kerja dan kinerja yang tinggi terhadap makna pembelajaran sebenarnya. Dari berbagai gejala tersebut maka dilaksanakan penelitian lebih lanjut dengan mengeksplorasi keterkaitan

## PENGARUH PERSEPSI TENTANG PROFESI SEBAGAI PENDIDIK TERHADAP MOTIVASI KERJA DAN KINERJA GURU

## Ayu Mardiyani
SDN Sawojajar 4. Jl. Simp. Ranugrati Selatan III/114 Sawojajar Kedungkandang e-mail: ayumardiyani888@gmail.com
Abstract : The aims of this study are to describe: the teachers’ perception as educator; the level of work motivation and teacher performance; the effects of perception on work motivation and performance; the effects of work motivation on the teacher performance; and the indirect effect of perception on the teacher performance. This study used a quantitative approach with a correlational multivariate design. The sample of study consisted of 109 teachers that were selected through the proportional random sampling technique. Results indicate: the educator role was moderately perceived by teachers; teachers’ work motivation and the performance were at a moderate level; the perception significantly influenced work motivation. However, there was no significant direct effects of perception on the level of teacher performance. Their effects were meadiated by the increased motivation.
Keywords : perception, motivation, teacher, performance.
Abstrak : Tujuan penelitian ini untuk mendeskripsikan: persepsi guru sebagai pendidik; tingkat motivasi kerja dan kinerja guru; pengaruh persepsi terhadap motivasi kerja dan kinerja; pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja; dan pengaruh tidak langsung persepsi terhadap kinerja. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain correlational multivariate. Sampel penelitian ini terdiri dari 109 orang guru yang ditetapkan menggunakan teknik proportional random sampling. Hasil penelitian menunjukkan: persepsi guru sebagai pendidik dalam tingkatan sedang; motivasi kerja dan kinerja gurudalam tingkatan sedang; terdapat  pengaruh  signifikan  persepsi  terhadap  motivasi  kerja.  Walaupun,  tidak  terdapat pengaruh signifikan persepsi terhadap kinerja secara langsung. Terdapat pengaruh persepsi terhadap kinerja guru yang dimediasi oleh motivasi kerja.
Kata Kunci : persepsi, motivasi, guru, kinerja.
154 Jurnal Manajemen dan Supervisi Pendidikan, Volume 2, Nomor 3 Juli 2018: 153-158
persepsi, motivasi kerja dan kinerja guru.
Persepsi adalah proses seseorang menjadi lebih sadar dalam berbagai hal yang ada di lingkungannya melalui indera-indera yang dimiliki,  pengetahuan  lingkungan  yang didapatkan melalui hasil pengelolahan alat indera yang digunakan (Kartono & Gulo, 2003). Proses  persepsi  dinyatakan  oleh  (Sugihartono, dkk,  2007)  bahwa  persepsi  merupakan  proses untuk menerjemahkan atau menginterpretasikan rangsangan yang diterima oleh panca indera. Terdapat penerapan perundangan yang mengatur hak dan kewajiban guru untuk menciptakan persepsi tentang profesi pendidik. Undang- undang yang mengatur hak dan kewajiban guru sebagai jaminan baik pemenuhan hak kehidupan guru (kesejahteraan, penghargaan dan lain-lain)
Uno  (2011)  motivasi  adalah  kekuatan  dari dalam maupun luar seseorang yang mampu mendorong seseorang dalam mencapai tujuan tertentu yang telah ditetapkan sebelumnya. Motivasi terbagi menjadi dua macam yaitu motivasi intrinsik dan motivasi ekstrinsik. Motivasi instrinsik merupakan perlibatan diri kedalam sebuah aktivitas yang memiliki nilai/ manfaat (aktivitas tersebut merupakan sebuah tujuan akhir) (Schunk dkk, 2012). Faktor-faktor motivasi yang timbul dari dirinya sendiri yaitu: keinginan  untuk  berprestasi,  keinginan  untuk maju dan keinginan memiliki kehidupan pribadi. Motivasi ekstrinsik merupakan kegiatan belajar yang tumbuh dari dorongan dan kebutuhan diluar  diri  seseorang  (Yamin,  2008).  Faktor- faktor ekstrinsik seorang guru yang akan mempengaruhi  semangatnya  dalam  bekerja, sebagai  berikut:  pekerjaan  itu  sendiri,  status kerja,  tempat  pekerjaan,  keamanaan  pekerjaan, gaji atau penghasilan yang layak, pengakuan dan penghargaan, kepercayaan melakukan pekerjaan, serta kebijaksanaan administrasi.
Kinerja guru merupakan tindakan nyata yang ditampilkan oleh seorang guru sebagai prestasi kerja yang sesuai dengan standar yang ditetapkan dan sesuai dengan perannya dalam proses pembelajaran (Rivai, 2004). Faktor kemampuan (ability)  dan  faktor  motivasi  (motivation) merupakan faktor yang mempengaruhi pencapaian  kinerja  (Mangkunegara,  2010). Faktor-faktor  kinerja  guru  juga  dipengaruhi oleh faktor internal dan faktor eksternal. Faktor internal kinerja guru merupakan faktor yang
datang dari dalam diri seorang guru sehingga dapat  mempengaruhi  kinerjanya.  Selain  itu, faktor eksternal kinerja guru merupakan faktor yang datang dari luar diri seorang diri sehingga mampu mempengaruhi kinerja (Barnawi & Arifin, 2012).

## METODE
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, karena informasi serta data dokumen yang diperoleh diwujudkan dalam bentuk angka serta analisis statistik. Desain correlational multivariate digunakan dalam penelitian ini. Sampel  yang  digunakan  adalah  109  orang  dari jumlah populasi 150 orang yang terdiri dari para guru. Teknik analisis yang akan digunakan adalah (1) teknik analisis deskriptif; (2) pengujian data melalui  uji  normalitas;  dan  (3)  analisis  jalur (path  analysis).  Model  analisis  jalur  digunakan agar dapat melukiskan adanya hubungan antara variabel eksogen yaitu X (persepsi), dan variabel endogen  Y1  (motivasi  kerja)  dan  Y2  (kinerja guru). Setiap variabel eksogen maupun endogen digambarkan dalam bentuk segitiga. Dapat diartikan  bahwa  hubungan  X  terhadap  Y1,  X terhadap Y2, dan disebut pengaruh langsung jika dari Y1 ke Y2, sedangkan disebut pengaruh tidak langsung jika X terhadap Y2 melalui Y1.

## HASIL
Tingkat Persepsi tentang Profesi sebagai Pendidik
Tabel 1 Analisis Deskriptif Variabel Persepsi Tentang Profesi Pendidik
Pengorganisasian pondok pesantren dan madrasah menjadi satu kesatuan dengan yayasan lembaga pendidikan ma’arif NU kota Blitar. Pengelolaan pesantren dan madrasah di MAM NU Kota Blitar berupa struktur organisasi dan pembagian tugas masing-masing serta tanggungjawab yang sesuai kedudukn dan wewenang.  Sehingga setiap kegiatan
Mardiyani,  Pengaruh Persepsi tentang  Profesi sebagai Pendidik...
dpat dikoordinasikan dengan baik. Tugas dan wewenang ustadz/ustadzah madrasah sudah tertulis dalam tugas pokok dan fungsinyanya. Pengasuh pondok pesantren bertugas mengatur seluruh kegiatan yang terlaksana di pondok pesantren.  Selain  itu,  memimpin  kegiatan evaluasi dan mengontrol seluruh kegiatan. Pengasuh dibantu oleh pendamping pondok pesantren guna untuk membangunkan santri pagi hari,  mengurusi  santri  yang  sakit,  mengontrol kegiatan  santri,  mengobrak-obrak  santri  yang malas,  dan  memberi  hukuman  bagi  santri  yang melakukan pelanggaran sebelumnya sudah dikoordinasikan kepada pengasuh. Di dalam pondok pesantren, juga terdapat ketua. Ketua di sini bertugas menghandel semua kegiatan santri yang kemudian dibagi ke masing-masing devisi. Akan tetapi, jika sudah  masuk pendidikan formal maka itu tugas dari pihak madrasah. Keberadaan santri merupakan tanggung jawab para pengasuh. Akan  tetapi,  pada  saat  pembelajaran di madrasah formal penanggung jawabnya yaitu pihak  madrasah.  Sebaliknya,  pada  saat  santri sudah berada di lingkungan pondok pesantren merupakan tanggung jawab pengasuh. Meskipun demikian kedua pihak madrasah dan pondok pesantren tetap saling berkoordinasi untuk mengawasi para santri.
Pembelajaran di MAM NU Kota Blitar terbagi  menjadi  2  yaitu:  pertama,  pembelajaran formal dimulai jam 07.00 sampai 12.00 kemudian dilanjutkan  pembelajaran  sore  pada  jam  13.20 samapai  16.00.  Kedua,  pembelajaran  diniyah dimulai pukul 18.20 sampai 20.00. Pembelajaran diniyah pada malam hari dibagi menjadi dua yaitu mengaji kitab kuning dan A-Quran dengan metode Utsmani. Pembelajaran ini ada dua tingkatan yaitu ula dan wustho. Kegiatan ini dilaksanakan pada hari Jum’at sampai hari Rabu dengan  pembagian  3  hari  mengaji  kitab  dan  3 hari mengaji Al-Qur’an. Sedangkan pada hari Kamis  kegiatan  bersama  membaca  do’a  tahlil, istighosah,  diba’,  dan  lain  sebagainya.disela- sela kegiatan santri yang padat terdapat jadwal makan  yang  sudah  diatur  3  kali  sehari.  Jadwal pengambilan  makan  pagi  dimulai  jam  06.00 sampai  06.30,  makan  siang  dimulai  jam  12.00 sampai jam 13.00, dan makan sore dimulai pukul 16.00 sampai 18.00. Apabila terdapat santri yang tidak bisa mengambil makan sesuai jadwal maka harus lapor kepada petugas. Sistem distribusi
makan dibagi ke tiga titik untuk menghindari antrian panjang. Santri dipersilakan mengambil nasi sesuai keinginan sedangkan lauknya dibagikan oleh petugas untuk menghindari santri yang mengambil jatah lebih. Bagi santri yang melakukan pelanggaran akan mendapat sanksi dari pengurus. Sanksi tersebut dapat berupa teguran,  membersihkan  area  pondok  pesantren, membersihkan  kamar  mandi,  dan  mencuci pakaian.
Kegiatan evaluasi atau pengawasan di MAM NU Kota Blitar ditujukan agar pengelolaan organisasi sesuai dengan tujuan perencanaan yang telah ditetapkan sebelumnya. Evaluasi di MAM NU Kota Blitar dibagi ke masing-masing penanggungjawab,  namun  ada  satu  kegiatan evaluasi yang dilaksanakan dalam satu yayasan. Pertama, evaluasi pondok pesantren dilaksanakan oleh pengasuh beserta pendamping dan ketua seminggu sekali. Kegiatan ini, evaluasi kegiatan yang sudah terlaksana dan yang dilaksanakan. Kedua,  evaluasi  pengurus  madin,  dilaksanakan seminggu  sekali  setiap  hari  Rabu,  pembahasan mengenai keterlaksanaan kegiatan madin dan kendala  yang  ditemui.  Ketiga,  evaluasi  para civitas akademik madrasah setiap sebulan sekali. Komponen yang dievaluasi di madrasah bersifat totalitas yaitu pertama kegiatan santri mulai dari bangu  sampai  tidur  lagi,  sholat  tahajud,  sholat subuh,  sholat  dhuha,  keteraturan  makannya, ketertiban  masuk  kelas,  KBM,  dan  tadarus. Ketiga, realisasi program madrasah dan evaluasi KBM dalam satu ulan yang sudah terlaksana atau kegiatan lainnya.

## PEMBAHASAN
Perencanaan layanan khusus pondok pesantren dilakukan setiap awal tahun pelajaran baru. Pada kesempatan ini membahas kegiatan apa yang akan dilaksanakan dan bagaimana cara mencapainya. Penentuan kegiatan di MAM NU Kota Blitar ini dibentuk dalam kegiatan workshop yang melibatkan seluruh pihak Yayasan Ma’arif yang bekerja didalamnya. Kegiatan ini dipimpin lagsung oleh direktur perguruan ma’arif. Menurut Aryawiga  (2012)  yang  dimaksud  perencanaan di sini menitikberatkan pada usaha untuk menyeleksi dan menghubungkan sesuatu dengan kepentingan masa yang akan datang serta usaha untuk mencapainya. Semua program kegiatan
156 Jurnal Manajemen dan Supervisi Pendidikan, Volume 2, Nomor 3 Juli 2018: 153-158
dari masing-masing satuan tidak serta merta diterima begitu saja. Akan tetapi dibicarakan pada saat workshop dan akan direvisi bersama pimpinan serta mendapatkan masukan/saran dari berbagai pihak yang mengikuti kegiatan workshop  tersebut.  Kemudian,  jadwal  untuk para santri disesuaikan dengan jadwal tahun sebelumnya namun juga ada beberapa yang perlu direvisi. Mulai jadwal tidur santri, makan, ibadah, belajar dan kegiatan lainnya baik saat dimadrasah maupun saat berada dipondok pesantren. Selain itu,  hubungan  personal  pondok  pesantren, madrasah dengan masyarakat juga dibutuhkan untuk memupuk rasa persaudaraan antar sesama dalam hidup bermasyarakat. Bentuk kegiatan tersebut biasanya dilakukan oleh warga pondok pesantren atau madarsah apabila ada warga sekitar yang terkena musibah kematian, sebagian dari mereka ikut mengurus jenazah.
Bentuk pengorganisasian layanan khusus pondok pesantren di MAM NU Kota Blitar merupakan pembagian anggota terhadap bidang tugas masing-masing sehingga tujuan dari lembaga dapat tercapai. Pengorganisasian diawali dengan mengorganisir  person untuk mengisi jabatan-jabatan yang ada. Anggota yang sudah ditetapkan dalam jabatannya akan dibagi ke masing-masing job description. Sruktur organisasi yang ada di Yayasan Lembaga Pendidikan Ma’arif Kota Blitar dimulai dari kedudukan  tertinggi  yaitu,  PCNU  Kab/Kota Blitar,  BPPAB/LP  Ma’arif  NU,  Direktur/ Pimpinan  Ponpes,  Wakil  direktur,  Pengasuh Asrama,  Kepala  Madin,  Kepala  Madrasah, Kepala  Poskestren  serta  Kopontren.  Hal  ini sesuai dengan pernyataan yang dikemukakan oleh  Hasibuan  (dalam  Sujarwo,  2012:33)  yang dimaksud pengorganisasian adalah suatu proses menentukan,  mengelompokkan  dan  pengaturan secara bersama dalam suatu kegiatan untuk mencapai  tujuan,  menentukan  orang-orang yang  akan  melakukan  aktivitas  atau  kegiatan, menyediakan alat yang diperlukan, menetapkan wewenang yang dapat didelegasikan kepada setiap individu yang akan melaksanakan aktivitas atau kegiatan.
Pelaksananaan layanan khusus pondok pesantren di MAM NU Kota Blitar berlangsung sesuai program yang telah direncanakan pada awal tahun pelajaran baru. Baik program kerja madrasah maupun asrama dapat dilaksanakan
dengan baik. Jadwal yang diterapkan untuk santri baru pun dapat diikuti oleh mereka. Kegiatan pembelajaran  pagi  yang  dimulai  jam  07.00 sampai jam 12.00, pembelajaran sore jam 13.20 sampai jam 16.00, dan pembelajaran malam jam 18.30  sampai  jam  20.00.    pembelajaran  pagi hari sudah dapat dikatakan tertib karena seluruh santri dapat mengikuti pembelajaran dengan baik dan tidak ada yang berkeliaran diluar kelas ketika jam pelajaran berlangsung. Kondisi ini sangat jauh berbeda dengan pelaksanaan pembelajaran pada malam hari. Karena pada pembelajaran malam hari masih ditemukan santri yang tidak ikut belajar dan mereka juga berkeliaran sehingga mengganggu santri lain yang sedang belajar. Para pendamping sudah berusaha menegur dan memperingatkan mereka agar mengikuti kelas. Namun, para santri masih saja ada yang mengindahkan teguran tersebut. Hal  ini  sesuai  dengan  pendapat  Westra  (dalam Rahardjo  Adisasmita,  2011)  pelaksanaan  yaitu sebagai usaha-usaha yang dilakuakan untuk melaksanakan semua rencana dan kebijaksanaan yang telah dirumuskan dan ditetapkan dengan melengkapi segala kebutuhan alat-alat yang diperlukan,  siapa  yang  akan  melaksanakan, dimana tempat pelaksanaannya dan kapan waktu dimulainya.  Selain  kegiatan  pembelajaran, kegiatan lain yang sudah dapat terlaksana dengan baik yaitu jadwal makan santri. Setiap hari santri mendapat  makan  3  kali  yaitu  pagi,  siang  dan malam. Hal ini juga merupakan tugas dari seorang pendamping asrama yaitu menyediakan makan/ minum,  mengemasi  alat-alat  dan  sisa  makanan, mencuci  piring,  sendok,  gelas,  menyimpan  sisa makanan,  serta  mengantar  makanan/minuman jatah  penghuni  yang  sakit  (Kusmintardjo, 1992:13-18).
Kegiatan pengawasan yang dilakukan  di MAM NU Kota Blitar dilakukan dalam waktu 24 jam. Baik pengasuh maupun pendamping selalu mengawasi seluruh kegiatan para santri mulai dari bangun sampai tidur lagi. Sehingga para santri dapat dikendalikan dengan mudah. Pengawasan layanan khusus pondok pesantren di MAM NU  Kota  Blitar  merupakan  kegiatan  evaluasi, menilai  dan  mengukur  pelaksanaan,  apakah telah sesuai dengan tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya pada perencanaan. Pengawasan dilakukan oleh seluruh civitas akademik yayasan yang dilakukan satu bulan sekali.
Mardiyani,  Pengaruh Persepsi tentang  Profesi sebagai Pendidik...
Pihak yang melakukan penilaian atau evaluasi secara langsung adalah pimpinan yayasan untuk keseluruhan. Sedangkan dalam lingkup madrasah dipimpin oleh kepala madrasah, lingkup pondok pesantren dipimpin oleh pengasuh, serta lingkup madin dipimpin oleh kepala madin. Pelaksanaan evaluasi dilaksanakan sesuai jadwal yang sudah ditentukan. Evaluasi terhadap program kerja disesuaikan dengan komponen-komponen yang dibutuhkan disetiap lembaga. Di MAM NU Kota  Blitar,  program  yang  dievaluasi  bersifat menyeluruh sesuai dengan keadaan yang ada. Sehingga memudahkan warga madrasah dalam mengevaluasi, kegiatan apa yang sudah tercapai dan terlaksana dan kegiatan apa yang belum dapat  dilaksanakan.  Hal  ini  sesuai  dengan pendapat  Sujarwo  (2012:62)  fungsi  evaluasi sebagai serangkaian kegiatan yang sistematis yang dilakukan dalam rangka untuk mengetahui apakah suatu kegiatan pendidikan telah berjalan sesuai dengan tujuan yang telah ditetapkan atau belum. Pelaksanaan proses evaluasi tidak hanya dilakukan sekali saja, tapi harus sering dilakukan (bertahap)  sesuai  lamanya  kegiatan  dilakukan. Evaluasi juga dilaksanakan secara kontinyu dan dilaksanakan bersama dengan melibatkan seluruh warga madrasah dan pondok pesantren.

## SIMPULAN DAN SARAN

## Simpulan
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan tersebut,  dapat  disimpulkan  bahwa  manajemen layanan khusus pondok pesantren di MAM NU Kota Blitar yaitu pertama perencanaan dilakukan pada awal tahun pelajaran baru. Kegiatan tersebut dilakukan dalam bentuk workshop yang diikuti oleh pimpinan yayasan, kepala madrasah, pengasuh  asrama,  kepala  madin  serta  ustadz dan ustadzah. Selain itu, juga menyusun jadwal harian santri. Kedua, pengorganisasian dilakukan dengan menyusun struktur organisasi madrasah, yang meliputi Ketua yayasan, kepala madrasah, komite,  pembina,  kaur  TU,  waka,  dan  dewan ustadz dan  ustadzah. Selain itu, juga terdapat job description  masing-masing  jabatan,  yang  sudah tertulis di Surat Keputusan. Ketiga, pelaksanaan terdiri dari implementasi program kerja yang telah direncanakan,  baik  program  kerja  pendidikan formal dan nonformal yang dilaksanakan secara beriringan. Kegiatan pendidikan formal yaitu
pembelajaran pagi hingga siang hari, sedangkan non formal dilaksanakan pada malam hari. Implementasi jadwal harian santri yang sudah disusun pada awal tahun pelajaran baru. Sistem pendistribusian makan untuk para santri serta jadwal  pengambilannya.  Keempat,  pengawasan lebih mengarah pada kegiatan evaluasi program- program yang dilakukan oleh seluruh ustadz dan ustadzah yang dipimpin langsung oleh pimpinan yayasan.  Waktu  pelaksanaan  rapat  evaluasi madrasah  dilakukan  satu  bulan  sekali,  madin satu minggu sekali dan ponpes satu minggu sekali. Komponen-komponen yang dievaluasi meliputi ketertiban dan kedisiplinan mulai santri bangun  tidur  sampai  santri  tidur  kembali,  dan ketercapaian program pendidikan.

## Saran
Berdasarkan  kesimpulan  tersebut,  maka peneliti memberikan saran terhadap beberapa pihak,  yaitu  pertama  Kepala  MAM  NU  Kota Blitar, sebaiknya juga turut serta dalam mengelola Ponpes sehingga dapat mengetahui kekurangan yang dimiliki di ponpes. Kedua, Kepala Madrasah Diniyah MAM NU Kota Blitar, sebaiknya semua kelas madin dilaksanakan di ruang kelas dan tidak diasrama. Karena, jika terdapat santri yang tidak mengaji tidak akan mengganggu pandangan atau konsentrasi santri yang sedang madin. Ketiga, Pengasuh Asrama MAM NU Kota Blitar, memperbarui kembali tata tertib yang ada di asrama dan sanksi-sanksi dipertegas agar para santri jera. Keempat, Pendamping Asrama MAM NU Kota Blitar, lebih meningkatkan kedisiplinan untuk santri yang tidak mengikuti kegiatan madin dan memberikan sanksi yang tegas supaya santri yang  lain  tidak  mengikuti.  Kelima,  Peneliti lain diharapkan dapat melanjutkan penelitian sejenis pada berbagai aspek lain, dan penelitian ini dapat dijadikan sebagai bahan rujukan tanpa melupakan nilai keaslian dalam penelitian di bidang manajemen layanan khusus pondok pesantren.

## DAFTAR RUJUKAN
Adisasmita,  R.  2011.  Pengelolaan  pendapatan  dan Anggaran Daerah. Yogyakarta: Graha Ilmu. Aryawiga.  2012.  Manajemen  Layanan  Khusus Sekolah.  (Online),  (http://aryawiga.wordpress. com/2012/02/17/manajemen-layanan-khusus-
158 Jurnal Manajemen dan Supervisi Pendidikan, Volume 2, Nomor 3 Juli 2018: 153-158
sekolah/), diakses pada 2 April 2015.
Kusmintardjo. 1992. Pengelolaan Layanan Khusus di
Sekolah (Jilid II). Malang: IKIP Malang.
Moleong, L. 2005. Metodologi Penelitian Kualitatif:
Edisi Revisi.Bandung: PT Remaja Rosdakarya. Triwiyanto.  T.  2015.  Pelaksanaan  Monitoring,
Evaluasi,  dan  Pelaporan  Untuk  Penilaian Kinerja Manajerial Kepala Sekolah. Cakrawala
Pendidikan. XXXIV (1): 67-77.
Ulfatin,  N.  2013.  Metodologi  Penelitian  Kualitatif di Bidang Pendidikan: Teori dan Aplikasinya. Malang: Banyumedia.
Wiyono,  B.B.  2007.  Metodologi  Penelitian: Pendekatan  Kualitatif,  Kuantitatif,  dan  Action Research  (Burhanuddin,  Ed).  Malang:  Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Negeri Malang.