## GAMBARAN MOTIVASI PERAWAT DALAM MELAKUKAN ASUHAN KEPERAWATAN DI RUMAH SAKIT BHAYANGKARA MANADO
Wenda R. Pangemanan Hendro Bidjuni
Vandri Kallo
Program Studi Ilmu Keperawatan Fakultas Kedokteran Universitas Sam Ratulangi Manado Email :pangemanan.wenda@gmail.com
Abstract  : Motivation  is  anything  that  encourages  someone  to  do  something.  Motivation  is divided into two parts, namely intrinsic motivation which is motivation that comes from within the person itself, for example, job satisfaction, capacity or ability, while extrinsic motivation is motivation that exists outside someone's self, for example, money, honor, status or position . High  motivation  will  affect  the  performance  of  nurses  at  the  hospital. The  purpose of  this research  is  to  find  out  the  description  of  nurses'  motivation  in  conducting  nursing  care  at Bhayangkara  Manado  Hospital  in  2018. The  research  design is  purely  descriptive  with  a retrospective  approach. The  samples used  was  37  nurses.  The  instruments  used  were questionnaire  characteristics  of  nurses'  motivation  which  were  tested  based  on  manual calculations. The  results of  the  study  illustrate  the  motivation  of  nurses  at  Bhayangkara Hospital  in  Manado,  where  the  value  of  n  =  37  and  the  results  are  100.00%  with  the  most detailed results according to the age of 26-30 years compared to age 20-25 years and age 30- 35 years,  according to  sex most  of  them are female with 30 people compared to  men, while according to education level there are more educated nurses than those educated by DIII, DIV, S1 and S2 and according to the length of time the work takes between 1-3 years compared to the length of work 4 - 6 years, 7-9 and 10-12 years. The conclusion is the description of nurses' motivation at Bhayangkara Manado Hospital is high.
Keywords :  Motivaton, High, dan Nurse
Abstrak : Motivasi adalah segala sesuatu yang mendorong seseorang untuk melakukan sesuatu. Motivasi terbagi dalam dua bagian yaitu motivasi Intrinsik yang adalah motivasi yang berasal dari  dalam  diri  orang  itu  sendiri,  misalnya,  kepuasan  kerja,  kapasitas  atau  kemampuan  diri, sedangkan motivasi ekstrinsik yaitu motivasi yang ada diluar diri seseorang, misalnya,  uang, kehormatan, status atau jabatan. Motivasi yang tinggi akan mempengaruhi kinerja perawat di Rumah Sakit. Tujuan dalam peneliitian ini diketahui bagaimana gambaran motivasi perawat dalam  melakukan  asuhan  keperawatan  di  RS  Bhayangkara  Manado  tahun  2018. Jenis penelitian ini adalah deskriptif murni dengan pendekatan retrospektif. Sampel yang digunakan sebanyak 37 perawat. Instrumen yang digunakan kuesioner karakteristik motivasi perawat yang diuji  berdasarkan  perhitungan  manual. Hasil  penelitian gambaran  motivasi  perawat  di  RS Bhayangkara  Manado  diperoleh    nilai  n  =  37  dan  hasilnya  100.00%  dengan  rincian  hasil menurut umur yang paling banyak ada pada umur 26 – 30 tahun dibandingkan umur 20 – 25 tahun  dan  umur  30  –  35  tahun,  menurut  jenis  kelamin  yang  paling  banyak  berjenis  kelamin perempuan  dengan  jumlah  30  orang  dibandingkan  berjenis  kelamin  laki  –  laki,  sedangkan menurut  tingkat  pendidikan  lebih  banyak  berpendidikan  Ners  dibandingkan  yang berpendidikkan  DIII,  DIV,    S1  dan  S2  dan  menurut  lama  kerja  didapatkan  hasil  lama  kerja antara 1 – 3 tahun dibadingkan lama kerja 4 - 6 tahun, 7 - 9 dan 10 - 12 tahun. Kesimpulan yaitu gambaran motivasi perawat di RS Bhayangkara Manado tinggi.
Kata Kunci : Motivasi, Tinggi dan Perawat

## PENDAHULUAN
Keperawatan adalah kegiatan
pemberian asuhan kepada individu, keluarga, kelompok, atau masyarakat, baik dalam  keadaan  sakit  maupun  sehat. Pelayanan  keperawatan  adalah  suatu bentuk pelayanan profesional yang merupakan  bagian  integral  dari  pelayanan kesehatan  yang  didasarkan  pada  ilmu  dan kiat keperawatan ditujukan kepada individu, keluarga, kelompok, atau masyarakat, baik sehat maupun sakit.Perawat selama memberikan perawatan  perlu  memiliki  motivasi  yang tinggi  dalam  melaksanakan  pelayanan asuhan  keperawatan.  Pengertian  motivasi tidak  terlepas  dari  kata  kebutuhan,  karena kebutuhan adalah suatu  potensi  dalam diri manusia  yang  perlu  ditanggapi  atau direspon.  Tanggapan  terhadap  kebutuhan tersebut diwujudkan dalam bentuk tindakan untuk  pemenuhan  kebutuhan  tersebut  dan hasilnya  adalah  orang  yang  bersangkutan merasa atau menjadi puas.
Motivasi adalah karakteristik psikologis manusia yang memberi kontribusi pada tingkat komitmen seseorang  (Suarli  dan  Bahtiar,  2009). Motivasi  kerja  sebagai  daya  dorong  bagi seseorang  untuk  memberikan  kontribusi yang  sebesar-besarnya  demi  keberhasilan organisasi  mencapai  tujuannya,  dengan pengertian  bahwa  tercapainya  tujuan organisasi  berarti  tercapai  pula  tujuan pribadi  para  anggota  organisasi  yang bersangkutan,  dapat  disimpulkan  bahwa motivasi  pada  dasarnya  adalah  interaksi seseorang  dengan  situasi  tertentu  yang dihadapinya  dan  merupakan  suatu  alasan seseorang  untuk  bertindak  dalam  rangka memenuhi  kebutuhan  hidupnya  (Siagian, 2008).  Motivasi  terbagi  dalam  dua  bagian yaitu  motivasi  Intrinsik  yang  adalah motivasi yang berasal dari dalam diri orang itu  sendiri,  misalnya,  kepuasan  kerja, kapasitas atau kemampuan diri, sedangkan motivasi ekstrinsik yaitu motivasi yang ada diluar  diri  seseorang,  misalnya,    uang, kehormatan,  status  atau  jabatan.  Motivasi yang  tinggi  akanmempengaruhi  kinerja
perawat  di  Rumah  Sakit.  Karakteristik perawat juga merupakan faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja perawat (Nursalam, 2011).
Penelitian yang dilakukan oleh (Nitisimeto,2002),  motivasi  yang  tinggi mempunyai  pengaruh  signifikan  positif terhadap  kinerja  karyawan  pada  Rumah Sakit  Umum  daerah  Kanjuruhan  Malang secara  parsial.  Faktor  yang  mempengaruhi motivasi  perawat  yang  tinggi    di  Rumah Sakit  Umum  Daerah  Knjuruhan  Malang yaitu pengakuan terhadap kinerja karyawan.  Adapun  penelitian  lain  yang sejalan yaitu penelitian yang dilakukan oleh (Setiadi,  2008),  Studi  S1  Keperawatan, Sekolah  Tinggi  Ilmu  Kesehatan  Respati Yogyakarta.  Judul  penelitiannya  adalah “Hubungan  Motivasi  Kerja  Perawat  dan Pelaksanaan  Asuhan  Keperawatan  di Ruang  Medikal  Bedah  RSUD  Kota Yogyakarta”.  Dalam  penelitian  ini  yang menjadi  aspek  utama  dalam  pembahasan adalah  tentang  motivasi  kerja  perawat  dan pelaksanaan asuhan keperawatan. Hasil dari penelitian  ini  adalah    ada  hubungan  yang signifikan  antara  motivasi  perawat  dan pelaksanaan  asuhan  keperawatan  di  ruang Medikal Bedah RSUD Kota Yogyakarta.
Penelitian yang dilakukan oleh (Miladiyah, dkk 2015) mendapatkan bahwa proporsi perawat yang mempunyai motivasi baik  dan  menunjukkan  kinerja  yang  baik dalam  pelaksanaan  dokumentasi  asuhan keperawatan  adalah  sebesar  72,7%.  Hasil uji  statistik  terdapat  hubungan  antara motivasi  dan  kinerja  perawat  dalam pelaksanaan dokumentasi asuhan keperawatan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa motivasi kerja merupakan faktor yang dapat meningkatkan kinerja secara konstruktif.
Hasil  penelitian  (Hanan,  A.A  2009), didapatkan  faktor  jenis  kelamin,  status perkawinan,  tingkat  pendidikan  dan  lama kerja  memilii  hubungan    dengan  motivasi kinerja  perawat.  Penelitian  (Kanestren, M.S.P  2009),  menyatakan  bahwa  variabel karakteristik individu (umur, lama kerj dan tingkat  pendidikan)  memiliki  hubungan
bermakna  dengan kinerja perawat.Perawat dikatakan professional apabila ia bertanggungjawab atas kinerja yang diberikan, Kinerja perawat  yang dimaksud adalah  dapat  mengimplementasikan  baik wewenang,  tugas  dan  tanggung  jawabnya untuk mencapai tujuan pokok profesi serta mewujudkan tujuan dan sasaran  pelayanan kesehatan (Faizin dan Winarsih, 2008).

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  menggunakan  jenis penelitian  deskriptif  murni.  Pendekatan yang dilakukan adalah pendekatan Retrospektif  ( Retrospective  Study )  yaitu suatu  penelitian  analitik  yang  menyangkut bagaimana  faktor  risiko  dipelajari  berupa pengamatan terhadap peristiwa – peristiwa yang telah terjadi  bertujuan untuk  mencari faktor yang berhubungan dengan penyebab.
Penelitian  ini  dilaksanakan  di  Rumah Sakit  Bhayangkara  Manado.  Penelitian telah dilaksanakan pada bulan November - Desember 2018. Populasi dalam penelitian ini  adalah  perawat  pelaksana  di  ruangan rawat  inap  Rumah  Sakit  Bhayangkara Manado.  Teknik  pengambilan  sampel dalam  penelitian  ini  menggunakan  teknik Accidental  Sampling dimana  pengambilan sampel  berdasarkan  kebetulan,  bertemu atau  ditemui  cocok  sebagai  sumber  data (Sugiyono  2009).  Jumlah  sampel  dalam penelitian  ini  yaitu  37  sampel.  Instrumen yang digunakan adalah kuesioner motivasi perawat.
Kuesioner motivasi perawat terdiri dari
28 pertanyaan. Skala pengukuran
menggunakan skala ordinal dengan pilihan jawaban  :  Sangat  Setuju  =  5;  Setuju  =  4; Kurang Setuju 3; Tidak Setuju = 2; Sangat Tidak  Setuju  1.  Dengan  kriteria  penilaian rendah  >  70  dan  tinggi  ≥  70.Data  yang terkumpul  diolah  dan  dianalisis  dengan menggunakan program analisa data manual. Tahapan dalam mendapatkan data yang
benar dan mempermudah proses pengolahan data, dilakukan tahapan editing, coding,  tabulating,  cleaning .  Analisis  data dalam penelitian ini yaitu analisis univariat.
Analisis univariat dilakukan terhadap setiap variabel  untuk  mengetahui  karakteristik setiap variabel. Penelitian dilakukan dengan menganalisis  variabel  yang  ada  secara deskriptif  dengan  menghitung  distribusi frekuensi  dan  proporsinya  (Sugiharto, 2012).  Dalam  melakukan  penelitian,  harus diperhatikan    masalah  –  masalah  etika penelitian yang meliputi : Informed Consent berisi  pernyataan  persetujuan  sebagai subyek,  yang  diisi  secara  sukarela  oleh subjek penelitian; Anonimity ( Tanpa Nama ) untuk  menjaga  privasi  dan  kerahasiaan subjek  penelitian;  dan Confidentiality menjaga informasi dan hasil penelitian dari orang  yang  tidak  berhak  mengakses kerahasiaan informasi responden (Nursalam, 2008).

## HASIL dan PEMBAHASAN
Tabel 1. Distribusi Frekuensi Menurut Usia

## Sumber : Data Primer, 2018
Jumlah responden pada table 1, yang paling banyak adalah responden yang berusia 26 - 30  tahun  yaitu  20  orang  (54,05%), sedangkan  responden  yang  paling  sedikit yaitu  kelompok    umur  31  –  35  tahun sebanyak 8 orang (21,62%).
Tabel  2. Distribusi  Frekuensi  Menurut Jenis Kelamin
Sumber : Data Primer, 2018
Data yang dipaparkan pada tabel 2, dari 37 responden, jenis kelamin responden terbanyak  berjenis  kelamin  perempuan yaitu  sebanyak  30  orang  (81,08%),
Karakteristik Jenis Kelamin n % Laki-Laki 7 18,92 Perempuan 30 81,08 Total 37 100 Karakteristik Usia n % 20 - 25 tahun 9 24,33 26 - 30 tahun 20 54,05 31 - 35 tahun 8 30 Total 37 100
sedangkan  berjenis kelamin laki-laki berjumlah 7 orang (18,92%)
Tabel  3. Distribusi  Frekuensi  Menurut Tingkat Pendidikan
Karakteristik Pendidikan n % D III D IV S1 Ners S2
4 2 5 25 1 10,82 5,40 13,51 67,57 2,70 Total 37 100 Sumber : Data Primer, 2018
Distribusi  tabel  3,  pendidikan  responden terbanyak berpendidikan Ners, yaitu sebanyak  25  orang  (67,57%)  dan  yang paling  sedikit  yaitu  berpendidikan  S2 sebanyak 1 orang (2,70%).
Tabel  4. Distribusi  Frekuensi  Menurut
Lama Kerja Karakteristik Lama Kerja n % 1 – 3 18 48,65 4 – 6 12 32,43 7 – 9 6 16,22 10 – 12 1 2,70 Total 37 100 Sumber : Data Primer, 2018
Tingkatan lama kerja responden Pada table 4, lama  kerja terbanyak  yaitu,  antara 1  -3 tahun (48,65%), dan paling sedikit yaitu 10 – 12 tahun (2,70%).
Tabel  5. Distribusi Gambaran  Motivasi Perawat Motivasi Perawat n % Tinggi 37 100 Rendah 0 0 Total 37 100 Sumber : Data Primer, 2018
Berdasarkan  data  pada  tabel  5,  denagan jumlah  responden  yang  ada  diketahui motivasi perawat tinggi.

## Karakteristik Responden
Hasil penelitian yang dilakukan didapatkan  bahwa  sebagian  besar  umur responden terbanyak berumur 26 – 30 tahun (54,05 %). Hasil penelitian yang dilakukan oleh  (Hasmoko,  Emanuel  Vensi  2008) denga  judul  analisis  faktor  –  faktor  yang mempengaruhi    kinerja  klinis  perawat  di ruang rawat inap Rumah Sakit Panti Wilasa Citarum Semarang bahwa kemampuan dan keterampilan seseorang dapat dihubungkan dengan  umur,  karena  semakin  lama  umur seseorang maka pemahaman dan pengetahuan  terhadap  masalah  akan  lebih dewasa  dalam  tindakan.  Sejalan  dengan penelitian (Roatib, 2007) yang menyimpulkan bahwa  ada hubungan yang bermakna  antara  usia  perawat  dengan motivasi  perawat.  Dari  enelitian  yang dilakukan  menunjukkan  bahwa  responden terbanyak adalah perempuan dengan jumlah  sebanyak  30  orang  (81,08%). Berdasarkan jumlah kuantitas penduduk di dunia,  masih  didominasi  oleh  kaum perempuan. Sampai saat ini juga pekerjaan atau profesi sebagai perawat masih identik dengan  pekerjaan  yang  layak  dilakukan oleh  kaum  perempuan,  mengingat  profesi ini  sangat  membutuhkan  jiwa  penyayang, membutuhkan  kesabaran  yang  tinggi  dan naluri  keibuan.  Tokoh  –  tokoh  perempuan sangat  menonjol  dalam dunia keperawatan contohnya  Florence  Nightingale  yang adalah pelopor perawat  modern ( The Lady With  The  Lamp ).  Terdapat  perbedaan kemampuan  antara  pria  dan  wanita  dalam hubungan  antar  manusia  dimana  wanita memiliki    kepekaan  yang  lebih  tinggi dibandingkan  dengan pria (Edyana, 2008). Pendidikan responden terbanyak berpendidikan Ners dengan jumlah sebanyak  25  orang  (67,5%).  Pendidikan sangat erat hubungannya dengan pengetahuan  seseorang.  Menurut  (Gatot dan  Adisasmito,  2005)  bahwa  semakin tinggi  tingkat  pendidikan  maka  akan
semakin tinggi keinginan untuk
memanfaatkan
pengetahuan
dan keterampilan. Pendidikan keperawatan mempunyai  pengaruh  besar  terhadap kualitas pelayanan keperawatan.
Penelitian tentang lama kerja didapatkan  hasil  responden  terbanyak antara  1  –  3  tahun  (48,65%).  Lama kerjaturut  menentukan  kinerja  sesorang dalam  menjalankan  tugas.  Lama  kerja seorang tenaga kesehatan untuk melakukan jenis  pekerjaan  tertentu  dinyatakan  dalam lamanya waktu selama melaksanakan tugas tersebut. Semakin lama  seseorang bekerja, maka  keterampilan  dan  pengalamannya juga  akan  semakin  meningkat  (Robbins, S.P.  2008).  Dalam  penelitian  (Maslita 2017)  didapatkan  hasil  bahwa  semakin lama  masa  kerja,  produktivitas  kinerja perawat  menjadi  kurang  baik.  Hal  ini tentunya dapat  dipengaruhi   oleh beberapa faktor  seperti  faktor  intrinsik  dan  faktor ekstrinsik.  Seperti  dalam  (Pabundu  2006) yang  menyatakan  bahwa  seseorang  yang baru  memasuki  lingkungan  kerja  akan berusaha  lebih  baik  untuk  melakukan semua  hal  yang    menjadi  tanggung jawabnya  sehingg  prodiktivitas  kerjanya pun lebih baik.

## Gambaran Motivasi Perawat
Berdasarkan    penelitian  penelitian  yang telah dilakukan, diperoleh gambaran motivasi  sebagian  besar  perawat  tinggi dalam  melakukan  asuhan  keperawatan  di Rumah Sakit Bhayangkara Manado. Motivasi  perawat  yang  tinggi  di  Rumah Sakit  Bhayangkara  Manado  termasuk dalam  bentuk  motivasi  Intrinsik,  yaitu motivasi  yang  datang  dari  individu  itu sendiri  berdasarkan  karakteristik  umur, jenis kelamin, tingkat pendidikan dan lama kerja. Kematangan umur seseorang berpengaruh  terhadap  motivasi  orang tersebut dalam bekerja, begitu pula dengan jenis  kelamin  dimana  pada  keadaan tertentu, jenis kelamin berpengaruh terhadap  motivasi  kerja  yang  tinggi. Tingkat  pendidikan  perawat  juga  dapat mempengaruhi  motivasi  kerja  perawat
tersebut  dimana  semakin  tinggi  tingkat pendidikan  maka  akan  semakin  tinggi keinginan  perawat  untuk  memanfaatkan pengetahuan  dan  keterampilannya.Begitu juga dengan hasil penelitian yang dilakukan dimana  gambaran  sebagian  besar  motivasi perawat  yang  tinggi  dalam  melakukan asuhan  keperawatan  di  Rumah  Sakit Bhayangkara Manado dikarenakan sebagian besar perawat berpendidikan Ners. Begitu  juga  dengan  lama  kerja  perawat turut menentukan tinggi rendahnya motivasi  perawat  dalam  bekerja.  Seperti halnya perawat di Rumah Sakit Bhayangkara  Manado  yang  memiliki pengalaman lama kerja paling banyak 1 – 3 tahun.
Motivasi  merupakan  kondisi  yang berpengaruh membangkitkan, mengarahkan,  dan  memelihara  perilaku yang berhubungan dengan lingkungan kerja (Mangkunegara,  2005).  Motivasi  perawat yang  tinggi  di  Rumah  Sakit  Bhayangkara Manado sangat berpengaruh positif terhadap  mutu  pelayanan  di  rumah  sakit tersebut. Hasil penelitian ini sejalan dengan penelitian  yang dilakukan oleh (Nitisimeto 2002),  dimana  motivasi  yang  tinggi mempunyai  pengaruh  signifikan  positif terhadap  kinerja  karyawan  pada  Rumah Sakit  Umum  daerah  Kanjuruhan  Malang secara  parsial.  Faktor  yang  mempengaruhi motivasi  perawat  yang  tinggi    di  Rumah Sakit  Umum  Daerah  Knjuruhan  Malang yaitu pengakuan terhadap kinerja karyawan.
(Robbins  2008),  menyatakan  bahwa karakteristik  individu  seperti  umur,  masa kerja dan status pernikahan dapat mempengaruhi  kinerja  individu.  Menurut hasil  penelitian  (Kanestren,  M.S.P.  2009), variabel karakteristik individu (umur, lama kerja  dan  tingkat  pendidikan)  memiliki hubungan  bermakna    dengan  kinerja perawat.Walaupun  mempunyai  motivasi yang tinggi, bentuk motivasi ekstrinsik dan motivasi  terdesak  juga  mempengaruhi tinggi  rendahnya  motivasi  perawat.  Dari hasil penelitian juga didapatkan bahwa ada 2 orang perawat  yang masih kurang setuju
dengan  masalah  gaji  yang  diterima  yang belum  sesuai  dengan  beban  kerja  sebagai perawat  pelaksana,  ada  juga  2  orang perawat yang kurang setuju dengan masalah penetapan  gaji  yang  diterima  yang  belum sesuai dengan masa kerja perawat pelaksana.  Walaupun  demikian,  motivasi perawat  yang  tinggi  di  Rumah  Sakit Bhayangkara dapat dijadikan  sebagai satu kekuatan dalam tindakan melakukan asuhan  keperawatan  sebagai  perwujudan dari  profesi  perawat  itu  sendiri.  Motivasi yang dimaksud ialah motivasi yang berasal dari dalam diri individu itu sendiri. Dengan adanya  motivasi  dari  dalam  diri  sendiri seseorang  dapat  melakukan  serangkaian kegiatan termasuk  perawat pada umumnya dalam melakukan asuhan keperawatan.
Walaupun gaji yang diterima perawat di Rumah  Sakit  Bhayangkara  Manado  belum sesuai  dengan  beban  kerja  dan  masa  kerja perawat,  mereka  tetap  memiliki  motivasi yang  tinggi  dalam  melakukan  asuhan keperawatan di  Rumah Sakit Bhayangkara Manado.  Perawat  yang  professional  harus memiliki kinerja yang baik dalam melakukan tindakan keperawatan.

## SIMPULAN
Gambaran motivasi perawat di RS Bhayangkara  Manado  menurut  tingkatan umur paling banyak berumur 26 – 30 tahun, lebih  banyak  perawat    memiliki  motivasi tinggi.  Gambaran  motivasi  perawat  di  RS Bhayangkara Manado menurut jenis kelamin,  paling  banyak  berjenis  kelamin perempuan. Gambaran motivasi perawat di RS Bhayangkara Manado menurut tingkatan pendidikan paling banyak berpendidikan  Ners,  lebih  banyak  perawat memiliki  motivasi  yag  tinnggi.  Gambaran motivasi  perawat  di  RS  Bhayangkara Manado  menurut  lama  kerja  1  –  3  tahun, lebih  banyak    perawat  memiliki  motivasi yang tinggi.

## DAFTAR PUSTAKA
Edyana, A. (2008) Faktor yang berhubungan  dengan  kemampuan perawat pelaksana dalam menerapkan teknik komunikasi terapeutik  di  RSJ  Bandung  dan Cimahi. Tesis. Depok : FIK-UI.
Faizin  dan  Winarsih.  (2008). Hubungan Tingkat Pendidikan dan  Lama Kerja Perawat  dengan  Kinerja  Perawat  di RSU  Pandan  Arang  Kabupaten Boyolali. Berita  Ilmu  Keperawatan ISSN.  1979-2397.vol.  I  No.  3 September 2008.
Gatot, Dewi Basmala dan Wiku
Adisasmito, (2005). Hubungan
Karakteristik  Perawat,  Isi  Pekerjaan dan  Lingkungan  Pekerjaan  Terhadap Kepuasan  Kerja  Perawat  di  Instalasi Rawat  Inap  RSUP  Gunung  Jati Cirebon. https:// www.researchgate.com
Hanan,  A.A  (2009). Factors  affecting performance  of  hospital  nurse  in Riyadh región, Saudi Arabia. International  jurnal  of  health  care quality assurance.
http://proquest.umi.com/pqdweb?did =1636442141&Fmt=7&clientId=456 25&RQT=309&VName=PQD&cfc= 1
Hasmoko,  Emanuel Vensi (2008) Analisis Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja  Klinis  Perawat  Berdasarkan Penerapan Sistem Pengembagan
Menejemen  (SPMKK)  di  Ruang Rawat  Inap  Rumah  Sakit  Panti Wilasa  Citarum  Semarang  tahun 2008.
Kanestren, M.S.P. (2009). Analisis hubungan  karakteristik  individu  dan lingkungan  kerja  dengan  kinerja perawat  di  unit  rawat  inap  RS Pertamina  Jaya.  Tesis  Fakultas Kesehatan  Masyarakat  Universitas Indonesia Jakarta. http://www.lontar.ui.ac.id
Mangkunegara,  Anwar  Prabu.  (2005). Manajeen  Sumber  Daya  Manusia Perusahaan.  Bandung  :  PT.  Remaja Rosdakarya.
Maslita, Karen. (2017).  Gambaran Kinerja Perawat  Pelaksana  di  Ruang  Rawat Inap Rumah Sakit Umum Kabupaten Tangerang.
Miladiyah, N. R., Mustikasari dan D..Gayatri.  2015.  Hubungan  Motivasi dan  Komitmen  Organisasi  dengan Kinerja  Perawat  dalam  Pelaksanaan Dokumentasi  Asuhan  Keperawatan. Jurnal Keperawatan Indonesia 18 (1): 9-16
Nitisimeto,  2002,  Manajemen  Personalia,
Jakarta : Ghalia Indonesia.
Nursalam,  2008. Konsep  dan  Penerapan Metodologi Penelitian Ilmu Keperawatan :  Jakarta  :  Salemba
Medika.
Nursalam. 2011. Manajemen Keperawatan, Aplikasi  dalam  Praktik  Keperawatan Profesional  Edisi  ke  3.  Salemba.
Jakarta.
Pabundu, H. Moh Tika (2006). Budaya dan Organisasi Peningkatan Kerja Perusahaan . Jakarta : Bumi Aksara.
Roatib,  dkk  (2007).  Hubungann  Antara Karakteristik Perawat dengan Motivasi Perawat Pelaksana  dalam Menerapkan Komunikasi  Terapeutik  Pada  Fase Kerja  di  Rumah  Sakit    Islam  Sultan Agung Semarang. Jurnal Keperawatan Media  Ners,  Vol.1.  Nomor  1,  43-47. Semarang  :  Program  Studi  Ilmu
Keperawatan Universitas Diponegoro.
Robbins,  S.P.  2008. Perilaku  Organisasi, Edisi  Duabelas,  Penerbit  Salemba Empat: Jakarta
Setiadi,  Agus  (2008)`  Hubungan  Motivasi Kerja Perawat dan Pelaksanaan
Asuhan Keperawatan di Ruang Medikal Bedah RSUD Kota Yogyakarta. https://id.scribd.com
Siagian, Sondang. P. 2008. Manajemen
Sumber Daya Manusia (Edisi Pertama). Jakarta: Binapura Aksara.
Suarli,  S  &  Bachtiar.  (2009).  Manajemen
Keperawatan Dengan Pendekatan Praktis, Penerbit Erlangga, Jakarta.
Sugiharto.,  B.  A.  Keliat  dan  T.  Sri.  2012.
Manajemen  Keperawatan :  Aplikasi MPKP di Rumah sakit. EGC. Jakarta.
Sugiyono, 2009. Metode Penelitian
Kuantitatif, Kualitatif dan R&D, Bandung : Alfabeta