Abstrak—Meningkatnya  permintaan  di  pasar  sektor  industri makanan  dan  minuman  mengakibatkan  kompetisi  dalam industri  tersebut  meningkat  dan  perusahaan  gencar  dalam mencari  dan  melaksanakan  strategi  pemasaran  yang  efektif. Salah  satu  tren  dalam  strategi  pemasaran  kini  di  Indonesia untuk  mempromosikan  merek  adalah  dengan  menggunakan selebriti  endorser  internasional.  Tujuan  dari  penelitian  ini adalah  meneliti  pengaruh  penggunaan  selebriti  endorser internasional terhadap minat beli konsumen dengan menggunakan  Nu  Green  Tea  sebagai  objek  penelitian. Penelitian  ini  menggunakan  analisis  deskriptif  demografi  dan crosstab. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner online  yang  disebarkan  kepada  385  responden.  Temuan  pada analisis demografi yakni mayoritas dari pengonsumsi Nu Green Tea  adalah  perempuan  dengan  rentang  usia  18  –  20  tahun berdomisili di Pulau Jawa. Sedangkan temuan analisis crosstab adalah  seluruh  responden  setuju  bahwa  selebriti  endorser internasional  mempengaruhi  minat  beli,  meskipun  terdapat perbedaan  pada  frekuensi  konsumsi  dan  motivasi  pembelian. Terdapat  implikasi  manajerial  yang  dapat  diimplementasikan pihak  perusahaan  pengguna  selebriti  endorser  internasional dengan tujuan meningkatkan minat beli dari konsumen.
Kata  Kunci—Analisis  Crosstab,  Minat  Beli,  Nu  Green  Tea, Selebriti  Endorser.

## I. PENDAHULUAN
NDONESIA  pertama  kali  mengkonfirmasi  kasus  infeksi virus  COVID-19  pada  awal  Maret  2020  dan  kini berdasarkan  laporan  Badan  Pusat  Statistik  (BPS)  Indonesia resmi masuk ke jurang resesi setelah melaporkan minus 3,49 persen pada kuartal III. Umumnya, resesi bersifat destruktif terhadap suatu negara dengan terjadinya resesi menyebabkan berbagai  sektor  industri  mengalami  kerugian.  Salah  satu sektor industri yang masih memiliki demand tinggi dan bisa memperkuat  neraca  perdagangan  adalah  sektor  industri makanan  dan  minuman.  Industri  makanan  dan  minuman mencatat pertumbuhan positif sebesar 0,22% pada kuartal II dan menjadi sektor yang besar kemungkinannya selalu dicari oleh  konsumen  karena  berhubungan  dengan  pemenuhan kebutuhan hidup. Meningkatnya permintaan dan penjualan di pasar  mengakibatkan  kompetisi  dalam  industri  tersebut meningkat  dan  perusahaan  gencar  dalam  mencari  dan melaksanakan  strategi  pemasaran  yang  efektif  guna meningkatkan penjualan.
Salah satu cara populer bagi pemasar untuk mempromosikan merek, produk dan layanan mereka adalah dengan menggunakan selebriti endorser . Dengan mentransfer citra  positif  dan  karakteristik  selebriti  ke  merek,  pemasar
bertujuan untuk memicu niat konsumen untuk membeli atau menggunakan  produk  atau  layanan  yang  didukung.  Di Indonesia  sendiri  strategi  selebriti endorser masih  terus diterapkan oleh berbagai perusahaan dan pemilihan selebriti tidak terbatas pada skala selebriti lokal saja. Kini perusahaan Indonesia mulai ramai menggunakan artis internasional asal Korea Selatan untuk mempromosikan merek dan produknya. Faktor  pendorongnya  adalah  keberhasilan  Korea  Selatan menyulap produk seni, budaya, dan kuliner mereka menjadi tren  global  yang  mampu  bersanding  dengan  produk  Barat sehingga  membuat  pasar  di  Indonesia  pun  lebih  mudah terpikat  dengan  produk  maupun  artis  Korea.  Salah  satu bidang  yang  berkembang  lebih  pesat  dari  bidang  lainnya adalah K-Pop atau  musik  pop  Korea,  dimana  berdasarkan data  negara  dengan  jumlah  penggemar  K-Pop  terbesar, Indonesia  berada  di  posisi  ke-2  dengan  persentase  sebesar 9,9%.  Hasilnya,  perusahaan  asal  Indonesia  pun  melihat bintang-bintang asal Korea Selatan sebagai tren baru dalam kancah industri global untuk mendorong pertumbuhan pasar. Salah  satu  perusahaan  Indonesia  yang  bekerjasama  dengan artis Korea Selatan adalah Nu Green Tea Indonesia.
Nu Green Tea merupakan salah satu brand pionir produk teh hijau dalam kemasan botol yang diluncurkan pada tahun 2005 oleh PT ABC President Indonesia. Sebagai pionir, Nu Green  Tea  besutan  PT  ABC  President  Indonesia  masih mempertahankan  pangsa  pasarnya  di  kategori  tersebut dengan meraih 50% dari market share. Berdasarkan hasil Top Brand Index (TBI) fase I 2020 menunjukkan bahwa Nu Green Tea  memiliki  persentase  TBI  terbesar  dengan  angka  42,2
I

## Analisis Tabulasi Silang pada Penggunaan Selebriti Endorser Internasional: Studi Kasus pada Nu Green Tea Indonesia
I Gusti Agung Ayu Dinda Pramesthi Putri, Satria Fadil Persada dan Bahalwan Apriyansyah Departemen Manajemen Bisnis, Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS)
e-mail : satriafadil@mb.its.ac.id
Tabel 1. Analisis Crosstab No Variabel 1 Variabel 2 Variabel 3 Crosstab 1 Usia Pengeluaran untuk produk minuman per bulan Motivasi pembelian minuman teh dalam kemasan Crosstab 2 Jenis Kelamin Intensitas aktivitas fan behavior per bulan Pembelian produk yang diiklankan oleh endorser Crosstab 3 Pekerjaan Frekuensi konsumsi minuman teh dalam kemasan Mengingat merek yang menggunakan selebriti endorser ketika akan melakukan pembelian.
persen menjadikannya top of mind brand di kategorinya. Pada bulan  Maret  2020,  Nu  Green  Tea  meluncurkan  iklan  baru
produknya  yang  bekerja  sama  dengan  salah  satu boyband popular  dari  Korea  Selatan  yakni  NCT  127. Boyband ini berada di urutan kelima pada daftar artis K-Pop yang paling banyak dibicarakan di Indonesia.
Dalam  merancang  strategi  pemasaran  selebriti endorser , pemasar  harus  mengatasi  dua  tantangan  yakni  pertama, pemasar harus memastikan bahwa seorang selebriti memiliki daya tarik dan ikatan emosional dengan konsumen dan kedua, pemasar  harus  menyusun  strategi  tersebut  secara  efektif dalam  skenario  lintas  batas,  khususnya  di  penggunaan selebriti  internasional  [1].  Maka  dari  itu,  penelitian  ini bertujuan  untuk  melihat  karakteristik  konsumen  dan pengaruh  penggunaan  selebriti endorser internasional terhadap minat beli dari konsumen.

## II. LANDASAN TEORI

## A. Selebriti Endorser
Selebriti endorser adalah penggunaan artis sebagai bintang iklan di media, baik dari media cetak hingga media sosial dan media televisi. Selain itu, selebriti digunakan karena atribut terkenal  mereka  yang  meliputi  ketampanan,  keberanian, bakat,  keanggunan,  kekuatan,  dan  daya  tarik  seksual,  yang sering kali mewakili daya tarik yang diinginkan dari merek yang  mereka  iklankan  [2].  Konsumen  dapat  dengan  mudah mengidentifikasi  diri  dengan  selebriti  karena  orang  ingin seperti mereka, pakai apa yang mereka kenakan, lakukan apa yang  mereka  lakukan  dan  dengan  melakukannya  menjaga hubungan  konsumen  dengan  selebriti.  Maka  dari  itu, penggunaan  selebriti endorser membantu  meningkatkan exposure produk  dan  mempromosikan  citra  merek  dan akibatnya  perusahaan  akan  berinvestasi  besar  pada  selebriti endorser dengan  berbagai  macam  tujuan  seperti  pemolesan
Tabel 2. Demografi responden bagian 1 Demografi Responden Jumlah Persentase (%) Jenis Kelamin Laki-laki 319 82,9 Perempuan 66 17,1 Total 385 100% Usia 18-20 181 47,0 21-22 125 32,5 23-25 56 14,5 26-30 15 3,9 >30 8 2,1 Total 385 100% Provinsi Bali 33 8,6 Bangka Belitung 1 0,3 Banten 24 6,2 Bengkulu 1 0,3 Daerah Istimewa Yogyakarta 19 4,9 DKI Jakarta 56 14,5 Gorontalo 2 0,5 Jambi 3 0,8 Jawa Barat 85 22,1 Jawa Tengah 35 9,1 Jawa Timur 60 15,6 Kalimantan Barat 3 0,8 Kalimantan Selatan 4 1,0 Kalimantan Tengah 3 0,8 Kalimantan Timur 6 1,6 Kalimantan Utara 2 0,5 Kepulauan Riau 3 0,8 Lampung 2 0,5 Maluku 2 0,5 Maluku Utara 1 0,3 Nanggroe Aceh Darussalam 3 0,8 Nusa Tenggara Barat 2 0,5 Nusa Tenggara Timur 1 0,3 Papua 1 0,3 Papua Barat 1 0,3 Riau 3 0,8 Sulawesi Barat 1 0,3 Sulawesi Selatan 5 1,3 Sulawesi Tengah 1 0,3 Sulawesi Tenggara 4 1,0 Sulawesi Utara 2 0,5 Sumatra Barat 4 1,0 Sumatra Selatan 5 1,3 Sumatra Utara 7 1,8 Total 385 100%
citra produk, pengenalan merek, memposisikan ulang merek di pasar atau bahkan kampanye global [3].

## B. Minat Beli
Minat  beli  adalah  perilaku  konsumen  ketika  konsumen dirangsang  oleh  faktor  eksternal  dan  memutuskan  untuk membeli sebuah produk berdasarkan karakteristik dan proses pengambilan  keputusan  pribadi  mereka  [4].  Minat  beli konsumen terjadi dan terbentuk setelah konsumen melakukan evaluasi  terlebih  dahulu  kepada  suatu  merek  dan  akan membeli  merek  yang  dapat  memberikan  kepuasan  tingkat tertinggi.

## III. METODE PENELITIAN

## A. Desain Penelitian
Penelitian  ini  merupakan  penelitian conclusive  – descriptive  -  multiple  cross-sectional dengan  pendekatan kuantitatif . Penelitian conclusive merupakan penelitian yang menentukan, mengevaluasi dan memilih tindakan terbaik dari suatu situasi melalui pengujian hipotesis dan pengaruh yang hasilnya  dapat  membantu  pembuatan  keputusan  [5].  Sifat penelitian ini adalah penelitian deskriptid dimana penelitian ini salah satu tujuannya untuk mendeskripsikan karakteristik pengonsumsi Nu Green Tea yang memiliki pemahaman atau penggemar dari selebriti endorser internasional mereka yakni NCT  127. Data  yang  digunakan  yaitu  data  primer  dengan menggunakan kuesioner yang disebar secara online .

## B. Sampel dan Metode Pengumpulan Data
Teknik sampling penelitian  ini  adalah  teknik non- probability  sampling. Sampel  yang  didapat  sebanyak  385 responden  yang  telah  lolos  tahap screening .  Kriteria responden yaitu berdomisili di Indonesia, berusia minimal 18 tahun ke atas, mengkonsumsi Nu Green Tea setidaknya satu kali dalam tiga bulan terakhir, dan memiliki pemahaman atau penggemar  dari  NCT  127.  Kuesioner  disebar  melalui
berbagai  platform  media  sosial  seperti  Instagram,  Line, Whatsapp, dan Twitter.

## C. Analisis Deskriptif Demografi
Analisis ini bertujuan untuk mengubah data mentah yang telah  didapat  melalui  kuesioner  menjadi  bentuk  yang  lebih mudah  dipahami  dengan  data  yang  lebih  ringkas  [5].  Pada penelitian ini, analisis deskriptif dilakukan berdasarkan hasil data demografi responden. Analisis demografi meliputi aspek seperti  jenis  kelamin,  usia,  domisili,  pendidikan  terakhir, pekerjaan,  serta  rata-rata  pendapatan  dan  pengeluaran responden per bulan.

## D. Analisis Crosstab
Analisis  tabulasi  silang  atau crosstab yang  merupakan teknik statistik yang mendeskripsikan dua variabel atau lebih yang  dianggap  memiliki  keterhubungan  dan  menghasilkan tabel  yang  mencerminkan  distribusi  gabungan  dari  dua variabel atau lebih [5]. Persilangan beberapa variabel pada cross  tabulation ini akan  menunjukkan  perilaku  responden yang memiliki karakteristik yang sama.
Dari  analisis  ini  akan  menghasilkan  gambaran  mengenai karakteristik  pengonsumsi  Nu  Green  Tea  yang  merupakan penggemar  atau  memiliki  pemahaman  mengenai  selebriti endorser  internasional  mereka  yakni  NCT  127.  Pada penelitian  ini  dilakukan  penggabungan  dari  tiga  kategori yang berbeda, yakni kategori demografi, usage , dan indikator pada  variabel  minat  beli.  Berikut  adalah  berbagai  analisis crosstab yang  dilakukan  pada  penelitian  ini  tertera  pada Tabel 1.

## IV. ANALISIS DAN PEMBAHASAN

## A. Analisis Deskriptif Demografi
Pada  bagian  ini  akan  menganalisis  deskriptif  demografi responden. Terdapat 385 data yang digunakan setelah melalui tahap screening .  Data  didapatkan  dari  kuesioner  yang  telah
Tabel 3. Demografi responden bagian 2 Demografi Responden Jumlah Persentase (%) Pendidikan Terakhir SD 1 0,3 SMP 6 1,6 SMA 261 67,8 Sarjana/Diploma 113 29,4 Pascasarjana 4 1,0 Total 385 100% Rata-rata pendapatan per bulan < Rp 1.000.000 202 52,2 Rp 1.000.000 – Rp 2.500.000 90 23,4 Rp 2.500.001 – Rp 7.500.000 44 11,4 Rp 5.000.001 - Rp 7.500.000 21 5,5 Rp 7.500.001 – Rp 10.000.000 18 4,7 > Rp 10.000.000 10 2,6 Total 385 100% Rata-rata pengeluaran per bulan < Rp 1.000.000 233 60,5 Rp 1.000.000 – Rp 2.500.000 99 25,7 Rp 2.500.001 – Rp 7.500.000 29 7,5 Rp 5.000.001 - Rp 7.500.000 10 2,6 Rp 7.500.001 – Rp 10.000.000 8 2,1 > Rp 10.000.000 6 1,6 Total 385 100%
disebarkan  melalui  Google  Forms  bersamaan  dengan kuesioner  analisis.  Dari  analisis  ini  akan  menghasilkkan gambaran  umum  mengenai  demografi  pengonsumsi  Nu Green Tea.
Dari hasil data demografi menunjukkan bahwa mayoritas responden berjenis kelamin perempuan dengan rentang umur 18  hingga  20  tahun  dimana  hal  ini  selaras  dengan  data pendidikan  terakhir  dimana  pada  rentang  usia  tersebut merupakan  usia  yang  baru  saja  menyelesaikan  Pendidikan tingkat SMA atau sederajat. Mayoritas responden berdomisili di Pulau Jawa dan memiliki pendapatan serta pengeluaran per bulan kurang dari Rp 1.000.000 dimana sesuai dengan data responden  yang  merupakan  pelajar  atau  mahasiswa  dimana pendapatan  per  bulan  masih  terbatas  dikarenakan  belum memiliki penghasilan sendiri yang tetap sehingga cenderung untuk  menghabiskan  seluruh  uang  yang  dimiliki.  Hasil analisis demografi dapat dilihat pada Tabel 2 dan Tabel 3.

## B. Analisis Crosstab
Hasil crosstab 1  antara  usia,  pengeluaran  untuk  produk minuman  per  bulan  dan  motivasi  pembelian  minuman  teh dalam  kemasan  menunjukkan  menunjukkan  bahwa  mulai dari  kelompok  umur 18-20  tahun hingga  kelompok  26  -  30 tahun, secara mayoritas memiliki pengeluaran untuk produk minuman yaitu di antara Rp 25.000 – Rp 50.000. Sedangkan untuk  rentang  usia  di  atas  30  tahun  memiliki  pengeluaran lebih  dari  Rp  250.001.  Selain  itu,  hampir  semua  kelompok usia  memiliki  persamaan  motivasi  dalam  lebih  memilih pembelian  minuman  teh  dalam  kemasan  daripada  kategori produk minuman yang lain. Tiga kelompok usia yakni mulai dari usia 18 tahun hingga 20 tahun, 21 tahun hingga dan 22 tahun, dan 26 tahun hingga 30 tahun cenderung lebih memilih pembelian  minuman  teh  dalam  kemasan  daripada  kategori produk  minuman  yang  lain  dikarenakan  produk  tersebut mudah  ditemukan.  Sementara  untuk  kategori  usia  23  tahun hingga  25  tahun  mayoritas  dimotivasi  oleh  rasa  produk minuman teh dalam kemasan yang enak dan kategori usia di atas  30  tahun  termotivasi  untuk  membeli  produk  minuman teh dalam kemasan karena varian rasa yang beragam.
Hal  ini  menunjukkan  bahwa  berdasarkan  kategori  usia, mayoritas dari responden memiliki pengeluaran untuk produk minuman per bulan sebesar Rp 25.000 – Rp 50.000 sementara untuk  responden  dengan  usia  30  ke  atas  memiliki pengeluaran yang lebih besar yakni melebihi Rp 250.000 per bulan.  Hal  ini  bisa  disebabkan  karena  umumnya  seseorang dengan usia 30 lebih sudah berkeluarga dan berumah tangga sehingga  membutuhkan  pengeluaran  lebih  terutama  dalam kebutuhan  minuman.  Dari  kelima  kategori  motivasi pembelian  minuman  teh  dalam  kemasan  yang  berada  pada peringkat  pertama  adalah  mudah  ditemukan.  Hal  ini  sesuai dengan  hasil  analisis usage yang  menunjukkan  bahwa mayoritas  responden  memilih minimarket sebagai  lokasi pembelian dimana umumnya minimarket menjual minuman teh dalam kemasan serta gerainya terdapat di berbagai lokasi di  seluruh  Indonesia  sehingga  mudah  untuk  diakses masyarakat luas.
Pada  analisis crosstab 2  menunjukkan  bahwa  mayoritas kalangan baik perempuan maupun laku-laki memiliki durasi intensitas aktivitas fan behavior yang sama yakni lebih dari enam  jam  per  bulannya.  Aktivitas fan  behavior yang
dimaksud  pada  penelitian  ini  antara  lain  menonton  musik video  atau  video performance ,  mendengarkan  musik, berinteraksi dengan selebriti di sosial media, dan sebagainya.
Sedangkan  durasi  intensitas  aktivitas fan  behavior terbanyak kedua per bulannya untuk perempuan adalah 4 jam hingga  6  jam  dan  untuk  laki-laki  sebanyak  2  jam  hingga  3 jam. Kemudian apabila dilihat dari aspek perilaku responden dalam  niatnya  untuk  membeli  produk  jika  selebriti  yang mereka sukai mulai mendukungnya, baik perempuan maupun laki-laki  keduanya  memiliki  niat  yang  sangat  tinggi  untuk melakukan  pembelian  akan  produk  yang  didukung  oleh selebriti  yang  mereka  sukai.  Sehingga  dari  hasil  analisis crosstab 2 diperoleh hasil bahwa responden perempuan dan laki-laki  yang  memiliki  waktu  intensitas  aktivitas fan behavior yang  sangat  tinggi  cenderung  memiliki niat  untuk melakukan  pembelian  akan  produk  yang  didukung  oleh selebriti yang mereka sukai.
Hasil crosstab 3  didapatkan  dari  persilangan  antara pekerjaan, rata-rata frekuensi konsumsi produk minuman teh dalam  kemasan  setiap  satu  bulan,  serta  tingkat  perilaku responden  dalam  mengingat  merek  yang  menggunakan selebriti endorser ketika  akan  melakukan  pembelian.  Pada penelitian ini pekerjaan dibagi menjadi enam kategori yakni pelajar/mahasiswa,  pegawai  negeri,  pegawai  swasta, pengusaha, tidak bekerja, dan freelancer . Dari hasil data yang diolah,  tiga  dari  enam  kategori  pekerjaan  yang  terdiri  dari pelajar/mahasiswa,  pegawai  negeri,  dan  tidak  bekerja memiliki tingkat frekuensi konsumsi produk minuman yang sama per bulannya yakni 2 hingga 3 kali sebulan. Responden yang merupakan pegawai swasta memiliki tingkat frekuensi yang lebih tinggi yakni sebanyak 2 hingga 3 kali dalam kurun waktu  satu  minggu.  Sementara  responden  yang  merupakan pengusaha  mendapatkan  jawaban  yang  seri  pada  tingkat frekuensi  konsumsi  2  hingga  3  kali  dalam  seminggu  dan  2 hingga  3  kali  per  bulannya  dan  responden  yang  bekerja sebagai freelancer mendapatkan jawaban yang seri pada pada tingkat frekuensi konsumsi 2 hingga 3 kali dalam seminggu, sebulan sekali, dan 2 hingga 3 kali per bulannya. Selain itu, mayoritas responden baik mereka yang sering ataupun jarang mengkonsumsi  produk  minuman  teh  dalam  kemasan  setuju atau  sangat  setuju  bahwa  mereka  mengingat  merek  yang menggunakan  selebriti endorser ketika  akan  melakukan pembelian sehingga menjadikan merek tersebut top of mind . Berdasarkan hasil analisis crosstab 3 menunjukkan bahwa mayoritas  frekuensi  responden  dalam  mengkonsumsi minuman teh dalam kemasan adalah 2 hingga 3 kali sebulan yang bisa disebut tidak sering dan sisanya memiliki frekuensi yang  cukup  sering.  Hal  ini  bisa  dikaitkan  dengan  analisis usage mengenai  motivasi  pembelian  konsumen  yang menunjukkan  selain  produk  mudah  ditemukan,  tetapi  cita rasa yang enak dan varian rasa yang beragam juga merupakan faktor yang menjadi pertimbangan bagi konsumen. Namun, meskipun  mayoritas  responden  tidak  terlalu  sering mengkonsumsi teh dalam kemasan, tetapi secara keseluruhan sangat  setuju  bahwa  mereka  mengingat  merek  yang menggunakan  selebriti endorser ketika  akan  melakukan pembelian.  Sehingga  menunjukkan  bahwa  penggunaan selebriti endorser membantu  dalam  mengingat  merek  yang kemudian  akan  membantu  minat  beli  konsumen  terhadap merek tersebut.

## C. Implikasi Manajerial
Berikut  adalah  beberapa  implikasi  manajerial  terhadap masing-masing  temuan  yang  dapat  menjadi  rekomendasi untuk  perusahaan  dalam  memilih  selebriti endorser internasional guna meningkatkan minat beli konsumen.

## 1) Implikasi Manajerial Analisis Deskriptif Demografi
Hasil  analisis  deskriptif  demografi  menunjukkan  bahwa perusahaan  perlu  memperhatikan  tren  dalam  industri periklanan dan pemasaran agar dapat menentukan jenis iklan yang menarik, terutama bagi yang rentang usia 18 – 20 tahun, dan  memiliki  prospek  tinggi  sehingga  bisa  menghasilkan outcome yang  bagus  dan  menguntungkan  bagi  perusahaan. bahwa mayoritas dari responden adalah dari kalangan pelajar dan  mahasiswa  sehingga  perusahaan  bisa  memberikan promosi berupa potongan harga atau promosi buy one get one agar  mendorong  konsumen  pelajar  dan  mahasiswa  tertarik untuk  membeli  produk.  Selain  itu,  perusahaan  juga  bisa bekerja  sama  dengan  berbagai  instansi  pendidikan  seperti SMA  atau  perguruan  tinggi  sebagai media  partner atau sponsor mereka dalam menyelenggarakan acara-acara besar, seperti webinar atau konser online agar bisa menggait pangsa pasar  yang  lebih  luas  dan  meningkatkan exposure dari perusahaan.
Kemudian  diketahui  bahwa  mayoritas  dari  responden berasal  dari  pulau  Jawa,  maka  dari  itu  perusahaan  dapat bekerja  sama  dengan  selebriti endorser internasional  untuk menciptakan  iklan billboard yang  interaktif  dan  mudah menarik  perhatian  para  pengemudi  kendaraan  atau  pejalan kaki serta menempatkan billboard tersebut di kota-kota besar di  pulau  Jawa  seperti  Jakarta,  Bandung,  dan  Surabaya  atau pada  transportasi  umum  seperti  MRT  dan  bus  kota.  Untuk memaksimalisasi penjualan di dalam pulau Jawa, perusahaan perlu  menerapkan  sistem  distribusi  barang  yang  baik sehingga tidak terjadi product shortage .
2) Implikasi Manajerial Analisis Crosstab
Pada  hasil  analisis crosstab 1  ditemukan  bahwa  tiga motivasi  terbesar  responden  dalam  membeli  produk minuman  teh  dalam  kemasan  adalah  karena  mudah ditemukan,  rasanya  enak,  dan  varian  rasa  yang  beragam. Berdasarkan  temuan  ini,  perusahaan  sebaiknya  melakukan riset  pasar  mengenai  varian  rasa  baru  yang  kira-kira  akan disukai  oleh  masyarakat  untuk  memperluas  variasi  dari produk dan bekerja sama dengan berbagai saluran pemasaran agar  produk  lebih  mudah  untuk  dijangkau  oleh  masyarakat luas. Perusahaan juga bisa menerima feedback secara terbuka dari pelanggan dan memantau jenis produk yang disediakan oleh  kompetitor.  Mayoritas  dari  responden  juga  berusia  18 hingga  25  tahun  dimana  rentang  usia  tersebut  dapat dikelompokkan  sebagai  generasi  Z.  Guna  meningkatkan minat  beli,  perusahaan  dapat  bekerja  sama  dengan  selebriti endorser internasional  yang  sedang  marak  dikagumi  dan dikenal secara luas oleh generasi Z di Indonesia. Penting bagi perusahaan  untuk  memahami  lebih  mendalam  mengenai segmentasi utama, dimana dalam kasus temuan penelitian ini adalah  generasi  Z,  dan  pola  penggunaan  platform  sosial media. Hal ini karena tiap jejaring sosial yang ada digunakan untuk  aktivitas  yang  berbeda  sehingga  diperlukan in  depth market  research untuk  membuat  konten  dan  iklan  yang menarik serta sesuai pada platform-platform tersebut.
Selain  itu,  keseluruhan  responden  memiliki  intensitas aktivitas fan  behaviour yang  tinggi  sehingga  perusahaan perlu  merumuskan  strategi  pemasaran  dengan  selebriti endorser internasional  yang  berfokus  pada interactive content dan edukasi pelanggan mengenai product knowledge serta  meningkatkan  citra  perusahaan  melalui social  media marketing .  Perusahaan  juga  bisa  memasang layout advertising berisikan  selebriti endorser di  website  dengan traffic  views yang  tinggi  serta  menggunakan  AdSense  yang dikelola oleh Google untuk menambah jumlah penonton pada video iklan. Tidak terbatas pada iklan saja, perusahaan juga bisa mengundang selebriti pada acara khusus atau membuat sebuah  segmen  di  Youtube  yang  mampu  menunjukkan keahlian dan keandalan dari selebriti endorser internasional dalam profesi mereka.
Responden  juga  setuju  bahwa  konsumen  akan  membeli dan  lebih  mudah  mengingat  merek  jika  selebriti  endorser internasional  yang  mereka  sukai  mulai  mempromosikan merek  tersebut.  Sehingga  guna  meningkatkan  minat  beli konsumen,  perusahaan  bisa  bekerja  sama  dengan  selebriti endorser sesuai  dengan  karakteristik  dari  perusahaan  dan juga  dapat  mencerminkan  nilai-nilai  yang  dimiliki  oleh merek.  Perusahaan  juga  perlu  memperhatikan  hubungan antara  selebriti  dan  penggemar  sebagai  calon  konsumen melaksanakan  proses  seleksi  yang  ketat  dalam  memilih selebriti endorser internasional  guna  mengoptimalkan komunikasi  merek  dan  pemasaran.  Berkolaborasi  dengan selebriti endorser dalam menciptakan kampanye merek yang mencerminkan  karakteristik  selebriti  dan  perusahaan, sehingga  meningkatkan  daya  tarik  konsumen  baik  kepada selebriti maupun produk. Perusahaan juga dapat bekerjasama dengan  selebriti endorser international  untuk  menciptakan kegiatan fan service pada kondisi COVID-19 ini seperti video call bagi  konsumen  yang  beruntung  sehingga  menciptakan interaksi dan keterlibatan konsumen dengan merek dan juga menambah brand awareness .

## V. KESIMPULAN

## A. Simpulan
Karakteristik  pengonsumsi  Nu  Green  Tea  yang  memiliki pemahaman  atau  penggemar  dari  selebriti endorser internasional  mereka  yakni  NCT  127  mayoritas  adalah perempuan  dengan  rentang  usia  18  hingga  20  tahun. Responden  cenderung  menghabiskan  rata-rata  Rp  25.000  – Rp  50.000  per  bulannya  untuk  produk  minuman  dengan motivasi  utama  yakni  karena  mudah  ditemukans  serta frekuensi  pembelian  2  hingga  3  kali.  Mayoritas  responden juga  memiliki  intensitas  aktivitas fan  behavior yang  tinggi per  bulannya dan  secara  keseluruhan  setuju  bahwa  selebriti endorser internasional membantu mengingat dan mendorong minat beli konsumen terhadap merek.

## B. Saran
Saran bagi penelitian selanjutnya adalah untuk mendapatkan data demografi yang lebih tersebar luas untuk tiap kategorinya sehingga diperoleh hasil yang beragam dan dapat mewakili karakteristik untuk setiap kategori. Selain itu, penelitian ini juga dapat direplikasi dan diolah menggunakan metode  analisis  lainny  dan  mengaplikasikan  model
konseptual  pada  industri  yang  berbeda  untuk  mendapatkan hasil yang lebih sesuai dengan karakter  industri yag diteliti. Kemudian pada penelitian ini tidak mempertimbangkan tipe- tipe  selebriti endorser .  Penelitian  di  masa  mendatang  dapat memeriksa  berbagai  jenis  selebriti endorser internasional seperti aktor, atlet, musisi, politisi, pemimpin bisnis, aktivis untuk  melihat  apakah  jenis  selebritas  tertentu  beresonansi sangat tinggi pada minat beli konsumen.

## DAFTAR PUSTAKA
[1]  D.  Centeno  and  J.  J.  Wang,  “Effects  of  narrowed  social  distance  on local and international celebrity-endorsed advertisement attitudes,” J. Consum. Mark. , vol. 37, no. 5, 2020.
[2]  T.  A.  Shimp, Periklanan  Promosi  Aspek  Tambahan  Komunikasi Terpadu . Ciracas: Erlangga, 2003.
[3]  Y. Ding and L. Qiu, “The impact of celebrity-following activities on endorsement  effectiveness on  microblogging  platforms:  A  parasocial interaction perspective,” Nankai Bus. Rev. Int. , vol. 8, no. 2, 2017.
[4]  P.  Kotler  and  K.  L.  Keller, Marketing  Management ,  14th  ed.  New Jersey: Pearson Prentice Hall, 2012.
[5]  N. K. Malhotra, D. Nunan, and D. F. Birks, Marketing Research: An Applied Approach . London: Pearson Education Limited, 2017.