ISSN 1693-3699 (Cetak)                                                                                           Juli 2015. Vol.13, No.2 ISSN 2442-4102

## KEPUASAN SISWA SMA (PESERTA PROGRAM KUNJUNGAN)TERHADAP KINERJA MEDIA PROMOSI INSTITUT PERTANIAN BOGOR
( High School Student Gratification (Visit Program Participants) to Performance Promotion Media of IPB) ¹
Rio Fatahillah Chita Putra² Pudji Muljono³ Anna Fatchiya 4
1Bagian dari Tesis disampaikan pada seminar hasil penelitian Sekolah Pascasarjana IPB 2 Mahasiswa Pascasarjana IPB Program Studi Komunikasi Pembangunan Pertanian dan Pedesaan
3 Ketua Komisi Pembimbing
4 Anggota Komisi Pembimbing

## ABSTRACT
Information has become one of the main needs of the community. Now, the trend of high school students in selecting agricultural major, has decreased. Promotion media of university is very important to  improve  the  information,  knowledge,  and  interests  of  students  in  selecting  agricultural  major  in university.  This  study  was  conducted  to  know  about  the  performance  of  promotion  media  of  IPB.  This study  used  a  quantitative  approach  with  survey  research  method.  Data  analysis  methods  used correlational  descriptive  and  gratification  discrepancy  analysis  (T-Test).  Data  collecting  used questionnaire  to  112  high  school  student  who  participants  of  “visit  program”to  IPB.  The  result  shows there  any  differences  of  student  gratification  level  toward  presentation  media,  Facebook,  and  Twitter. Presentation  media  can  use  as  main  media  in  IPB  promotion  activity,  because  based  on  result  of gratification  discrepancy,  the  performances  was  good  and  significant.  Presentation  media  can  use  as mainstream media promotion of IPB.
Keyword : gratification, high school students, performance, promotion media, university

## ABSTRAK
Informasi  telah  menjadi  salah  satu  kebutuhan  utama  masyarakat.  Tren  siswa  dalam  memilih  perguruan tinggi  pertanian  menurun.  Media  Promosi  perguruan  tinggi  sangat  penting  untuk  meningkatkan  informasi, pengetahuan  dan  minat  siswa  dalam  memilih  perguruan  tinggi  pertanian.  Penelitian  dilakukan  untuk  mengetahui kinerja  media promosi IPB berdasarkan kesenjangan kepuasan. Penelitian ini  menggunakan pendekatan kuantitatif dengan  metode  survei.  Analisis  data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  menggunakan  analisis  deskriptif korelasional, dan analisis kesenjangan kepuasan ( T-Test ). Pengumpulan data penelitian ini menggunakan kuesioner yang disebarkan ke 112 siswa SMA yang mengikuti “Program Kunjungan” ke IPB. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa  terdapat  perbedaan  kesenjangan  kepuasan  yang  ditunjukkan  oleh  media  presentasi, Facebook ,  dan Twitter . Media  presentasi  dapat  digunakan  sebagai  media  utama  dalam  promosi  IPB  karena  berdasarkan  kesenjangan kepuasan,  media  inilah  yang  memiliki  kinerja  baik  dan  signifikan.  Media  presentasi  dapat  dijadikan  media  utama IPB dalam melakukan promosi.
Kata Kunci : kepuasan, kinerja, media promosi, perguruan tinggi, siswa SMA,
ISSN 1693-3699 (Cetak)                                                                                           Juli 2015. Vol.13, No.2 ISSN 2442-4102

## PENDAHULUAN Latar Belakang
Informasi  telah  menjadi  salah  satu kebutuhan utama masyarakat. Informasi berkembang  sejalan  dengan  berkembangnya teknologi  informasi.  Masyarakat  lebih  selektif dalam  memilih  media  mana  yang  digunakan untuk  memperoleh  informasi.  Berbagai  media massa  baik  cetak  maupun  elektronik  bersaing mendapatkan  akses  dari  khalayak.  Hal  itu  pula yang  dilakukan  oleh  siswa  Sekolah  Menengah Atas  (SMA)  di  Indonesia  dalam  memperoleh informasi  tentang  perguruan  tinggi  yang  akan dipilih.
Tren  siswa  dalam  memilih  perguruan tinggi  pertanian  menurun.  Di  antara  112 program  studi  (prodi)  yang  ditutup  di  Sulawesi Selatan,  tujuh  di  antaranya  adalah  ilmu-ilmu pertanian.  Penutupan  prodi  tersebut  disebabkan sudah  tidak  ada  lagi  peminat  serta  empat semester berturut-turut sudah tidak lagi melakukan  aktivitas  proses  belajar  mengajar. Kenyataan  demikian  memberi  isyarat,  bahwa generasi  muda  yang  merupakan  anak-anak petani  sudah  tidak  lagi  berminat  melanjutkan profesi  nenek  moyang  mereka  selaku  sosok petani  tangguh.  Penutupan  prodi  yang  terkait dengan ilmu pertanian, seharusnya menyentakkan  pihak-pihak  yang  berkaitan langsung  dengan  sektor  pertanian  di  daerah ini.(Mustafa, 2009).
Manuwoto  et  al  (2010)  menyatakan salah  satu  hal  yang  harus  dilakukan  adalah membuat  mahasiswa  mendapatkan  informasi yang  sehingga  calon  mahasiswa  mengenal pertanian  melalui  promosi.  Bagaimana  sebuah perguruan  tinggi  merekrut  calon  mahasiswanya tidak  terlepas  dari  persoalan  program  promosi yang  harus  dipersiapkan  secara  matang,  efektif dan  efisien  (Muktiyo,  2002).  Institut  Pertanian Bogor  (IPB)  sebagai  perguruan  tinggi  berbasis pertanian  memiliki  tantangan  khusus  dalam memberikan informasi kepada siswa.
Berbagai media promosi digunakan oleh IPB untuk menunjang program promosi diantaranya  media  presentasi,  brosur, website ,
Facebook ,  dan Twitter .  Setiap  bulan,  IPB  juga menerima  program  kunjungan  dimana  berbagai sekolah  dari  seluruh  Indonesia  melakukan kunjungan ke IPB. Tujuan kunjungan ini adalah memperkenalkan siswa dengan perguruan tinggi dan menambah informasi siswa tentang perguruan  tinggi  melalui  media  promosi perguruan  tinggi.  Penelitian  kepuasan  siswa SMA terhadap kinerja media promosi perguruan tinggi  perlu  dilakukan.  Media  promosi  penting sebagai  sarana  diseminasi  informasi  tentang perguruan tinggi kepada siswa SMA. Selain itu, perguruan tinggi juga penting untuk mengetahui daftar  kepuasan  informasi  yang  penting  bagi siswa,  penggunaan  media  promosi,  kepuasan yang diperoleh siswa dan kinerja media promosi berdasarkan kesenjangan kepuasan. Hal tersebut diperlukan  agar  program  promosi  perguruan tinggi  dapat  lebih  efektif  sehigga  dapat  selektif menggunakan  media  promosi  sesuai  dengan kebutuhan siswa SMA.

## Tujuan Penelitian
Tujuan  penelitian  ini  adalah  sebagai berikut:
1. Untuk menganalisis hubungan antara karakteristik  siswa  dengan  penggunaan setiap media promosi IPB.
2. Untuk menganalisis hubungan antara karakteristik  siswa  dengan  kinerja  setiap media promosi IPB.
3. Untuk menganalisis hubungan antara penggunaan  media  dengan  kinerja  media promosi IPB.
4. Untuk  menganalisis kinerja media promosi IPB berdasarkan kesenjangan kepuasan.

## Hipotesis
Hipotesis  adalah  pernyataan  atau jawaban  tentatif  atas  masalah  dan  kemudian hipotesis  dapat  diverifikasi  hanya  setelah  diuji secara  empiris.  Tujuan  pengujian  hipotesis adalah  untuk  mengetahui  kebenaran  atau ketidakbenaran,  untuk  menerima  atau  menolak jawaban tentatif (Silalahi, 2010). Pada penelitian
ISSN 1693-3699 (Cetak)                                                                                           Juli 2015. Vol.13, No.2 ISSN 2442-4102
ini,  penulis  akan  menguji  hubungan  dari beberapa variabel dari penelitan untuk menjawab  hipotesis  yang  telah  dirumuskan sebagai berikut :
1.  Terdapat  hubungan  positif  yang  nyata  beda antara karakteristik siswa dengan penggunaan setiap media promosi IPB.
2.  Terdapat  hubungan  positif  yang  nyata  beda antara  karakteristik  siswa  dengan  kinerja setiap  media  promosi  IPB  berdasarkan kesenjangan  kepuasan.
3.  Terdapat  hubungan  positif  yang  nyata  beda antara  penggunaan  media    dengan  kinerja media promosi IPB.
4.  Terdapat  kesenjangan  kepuasan  terhadap kinerja setiap media promosi IPB

## METODE PENELITIAN Desain, Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian  ini  dilaksanakan  dengan metode  survei.  Pengumpulan  data  dilakukan menggunakan  kuesioner,  wawancara  dan  data sekunder. Kuesioner disebarkan ke tujuh sekolah yang  melakukan  kunjungan  ke  IPB  selama Desember  2014.  Metode  pengambilan  sampel yang digunakan adalah purposive sampling . Jumlah sampel yang diambil adalah 112 orang  responden  dengan  menghitung  proporsi pada  setiap  sekolah  yang  berkunjung  ke  IPB. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis  deskriptif,  analisis  statistik  inferensial dan    analisis  uji  beda  ( t-test ).  Pada  analisis statistik  inferensial  digunakan  dua  metode analisis  yakni rank  order  spearman dan chi square .

## HASIL DAN PEMBAHASAN Karakteristik Siswa SMA
Kegiatan kunjungan siswa SMA ke  IPB dilaksanakan dalam rangka menambah pengetahuan  siswa  tentang  IPB.  Pihak  sekolah juga  berharap  sedini  mungkin  siswa  dapat menentukan  pilihan  perguruan  tinggi  yang  akan dituju  setelah  selesai  menempuh  pendidikan  di SMA. Individu berkomunikasi untuk mendapatkan  berbagai  macam  kepuasan  untuk memenuhi kebutuhan mereka (Rubin, Perse, dan
Berbato,  1988).  Sebagian  besar  siswa  yang menjadi  responden  yakni  63  orang  (56.3%) merupakan perempuan. Sebagian besar responden  merupakan  siswa  kelas  12  yakni  63 orang (56.3%).
Pihak  sekolah  menyatakan  bahwa  kelas 12  memang  sengaja  diprogramkan  oleh  sekolah masing-masing  untuk  melakukan study  tour ke berbagai perguruan tinggi di Indonesia, termasuk  IPB.  Saat  melakukan  kunjungan, biasanya  SMA-SMA  ini  melakukan roadshow ke perguruan tinggi di pulau Jawa termasuk IPB guna  memperkenalkan  siswa  kelas  12  tentang perguruan  tinggi  yang  akan  mereka  pilih.  Hal tersebut menunjukkan bahwa SMA di Indonesia melakukan  pengenalan  perguruan  tinggi  saat siswa  tersebut  menginjak  kelas  12  dimana sebentar  lagi  para  siswa  harus  menentukan perguruan  tinggi  mana  yang  akan  mereka  pilih untuk melanjutkan studinya.
Tabel  1  Jumlah  dan  Persentase  Responden Berdasarkan Kategori Karakteristik Siswa
Hampir  setengah  dari  responden  yakni 34  orang  (30.4%)  siswa  SMA  memiliki  orang tua  yang  berpenghasilan  lebih  dari  lima  juta rupiah.  Hal  tersebut  menandakan  bahwa  salah satu  alasan  siswa  tertarik  memilih  IPB  karena
No. Karakteristik Kategorisasi Jumlah Siswa (orang) Persentase (%) 1. Jenis Kelamin Laki-Laki 49 43.8 Perempuan 63 56.3 2. Kelas 12 60 53.6 11 34 30.4 10 18 16.1 3. Penghasilan Orang Tua > 5 Juta 34 30.4 > 4 juta - 5 juta 21 18.8 > 3 juta-4 juta 15 13.4 > 2-3 juta 20 17.9 < 2 juta 22 19.6 4. Nilai Rata-Rata Siswa s/d Semester 5 <  7 3 2.7 > 7-8 59 52.7 > 8-9 45 40.2 > 9 5 4.5 5. Jurusan Siswa IPA 48 42.9 IPS 11 9.8 Bahasa 1 0.9 Belum Ada Penjurusan 52 46.4 6. Akreditasi Sekolah A 99 88.4 B 2 1.8 C 4 3.6 Tidak Tahu 7 6.3
ISSN 1693-3699 (Cetak)                                                                                           Juli 2015. Vol.13, No.2 ISSN 2442-4102
memiliki  kecocokan  terhadap  biaya  kuliah  di IPB  dengan  penghasilan  orang  tua  mereka. Dalam  hal  ini  juga  menunjukkan  bahwa  siswa yang  berkunjung  ke  IPB  ini  merupakan  siswa yang  orang  tuanya  memiliki  kemampuan finansial  yang  baik.  Sebagian  besar  dari responden yakni 59 (52.7%) memiliki nilai rapor rata-rata  7-8  hingga  semester  5.  Dengan  nilai rata-rata  ini,  setiap  responden  merasa  telah memiliki modal nilai untuk mengikuti seleksi di IPB.  Hal  ini  juga  menunjukkan  bahwa  siswa yang  ingin  mencari  informasi  tentang  IPB merupakan  responden  siswa  yang  memiliki kategori nilai yang cukup tinggi.
Sebanyak  48  responden  siswa  (42.9%) berasal dari jurusan IPA yang memiliki peluang lebih besar untuk dapat masuk IPB. Semua jalur yang  dibuka  IPB  memprioritaskan  siswa  dari juruasan  IPA  untuk  masuk  IPB.  Dengan  ini siswa  dengan  jurusan  IPA  memiliki  peluang besar  untuk  masuk  IPB.  Hampir  seluruh  siswa yang  menjadi  responden,  yakni  sebanyak  99 responden  siswa  (88.4%)  berasal  dari  sekolah yang  memiliki  akreditasi  A.  Dalam  hal  ini akreditasi  sekolah  mempengaruhi  kemungkinan siswa untuk diterima di IPB. Siswa yang berasal dari sekolah berakreditasi  juga biasanya merupakan  sekolah-sekolah  favorit  di  daerah mereka  dan  biasanya  telah  mengarahkan  siswa- siswi  mereka  untuk  masuk  ke  perguruan  tinggi favorit seperti IPB.

## Penggunaan Setiap Media Promosi IPB
Khalayak  memiliki  keleluasaan  untuk memenuhi  kebutuhannya  melalui  berbagai bentuk media untuk mendapatkan kepuasan.Berbagai media promosi yang digunakan  oleh  IPB.  Namun  yang  merupakan sarana komunikasi antara IPB dengan para siswa SMA  terdapat  lima  media  promosi  yakni presentasi, brosur, website , Twitter dan Facebook .
Tabel  2  Kategorisasi  dan  Persentase Responden  Berdasarkan  Penggunaan  Setiap Media Promosi IPB.
Penggunaan  media  terebut  dilihat  dari tingkat perhatian siswa sebelum, saat dan setelah menggunakan  media  promosi  IPB,  frekuensi, dan durasi siswa mencurahkan waktu mengakses media  promosi  IPB.  Kategorisasi  responden siswa  dalam  menggunakan  media  promosi  IPB termasuk dalam kategori cukup. Para responden siswa  baru  mengakses  media  presentasi  paling banyak  hanya  tiga  kali  yakni  saat  sekolah melakukan kunjungan ke IPB dan sebaliknya.
Brosur  IPB  telah  diperoleh  siswa  di berbagai kesempatan namun intensitas membaca brosur  masuk  dalam  kategori  cukup  karena brosur  biasanya  hanya  dibaca  pada  saat  siswa memilih  jurusan  mana  yang  akan  dipilih.  Para siswa  akan  lebih  terfokus  pada  alamat admisi.ipb.ac.id yang memuat informasi lengkap tentang  IPB.  Pendaftaran  siswa  ke  IPB  melalui berbagai  jalur  hanya  dapat  dipantau  melalui website ini. Media sosial baik Facebook maupun Twitter memiliki  kelebihan  karena  sedang  tren digunakan  oleh  para  remaja.  Pada  media  sosial ini  komunikasi  berjalan  dua  arah,  terdapat berbagai  daya  tarik  seperti  teks  dan  visual berupa foto dan video.

## Hubungan antara Karakteristik Siswa dengan Penggunaan Setiap Media Promosi

## IPB
Salah  satu  asumsi  dari teori  Uses  and Gratification adalah  khalayak  aktif  dalam memilih media mana yang akan mereka gunakan untuk  memenuhi  kebutuhannya.  Siswa  memilih media  promosi  yang  bisa  memenuhi  kebutuhan informasi.  Pada  Tabel  3  dapat  dilihat  hubungan antara  karakteristik  siswa  dengan  penggunaan media promosi IPB untuk  memenuhi kebutuhan informasi  siswa.  Karakteristik  responden  siswa berdasarkan  tingkat  kelas  memiliki  hubungan negatif  pada  penggunaan  media  presentasi  dan memiliki  hubungan  positif  dengan  penggunaan website .  Semakin  tinggi  tingkatan  kelas,  maka semakin  rendah  penggunaan  media  presentasi dan semakin tinggi penggunaan website IPB.
No. Kategorisasi Presentasi (%) Brosur (%) Web (%) Fb (%) Twitter (%) 1 Tinggi 3.58 15.18 9.82 15.18 30.36 2 Cukup 58.03 65.18 68.75 56.25 38.39 3 Rendah 38.39 19.64 21.43 28.57 31.25
ISSN 1693-3699 (Cetak)                                                                                           Juli 2015. Vol.13, No.2 ISSN 2442-4102
Hal ini karena responden siswa kelas 12 telah  terpapar  berbagai  media  promosi  IPB. Siswa kelas 12 akan lebih fokus kepada website karena  harus  memantau  proses  pendaftaran  ke IPB  yang  telah  menggunakan  sistem online . Penghasilan  orang  tua  memiliki  hubungan negatif  dengan  media Facebook IPB.  Semakin tinggi  penghasilan  orang  tua,  maka  semakin
rendah  penggunaan Facebook IPB.  Hal  tersebut karena  siswa  yang  yang  memiliki  kemampuan dari  segi  finansial  tidak  hanya  mengakses Facebook .  Mereka  telah  merupakan  siswa  yang memiliki  kemudahan  akses  terhadap  berbagai media promosi IPB.
Tabel  3  Nilai  Koefisien  Korelasi  antara  Karakteristik    Siswa  SMA  dengan  Penggunaan  Setiap  Media Promosi IPB.
** Korelasi signifikan pada level 0.01    * Korelasi signifikan pada level 0.05
Tabel 4 Nilai Koefisien Korelasi antara Karakteristik dengan Kinerja Setiap Media  Promosi IPB.
Karakteristik Siswa Presentasi Brosur Website Facebook Twitter r s z r s z r s z r s z r s z Kelas 0.208* 0.028 0.192* 0.043 0.13 0.894 -0.15 0.874 -0.134 0.160 Penghasilan Orang Tua -0.295* 0.02 0.20 0.838 0.234* 0.013 0.000 1.000 0.95 0.321 Nilai rata-rata rapor 0.214* 0.024 -0.47 0.622 -0.208* 0.028 -0.301** 0.001 -0.273 0.004 Nilai Akreditasi Sekolah -0.104 0.275 0.030 0.751 -0.083 0.387 0.006 0.948 0.047 0.620 χ² Р χ² р
χ² р χ² р χ² р Jenis Kelamin 20.750 0.008 3.364 0.644 17.216 0.028 14.753 0.064 19.323 0.007 Jurusan 35.252 0.065 28.734 0.17 46.398** 0.004 45.500** 0.005 41.354** 0.005
** Korelasi signifikan pada level 0.01    * Korelasi signifikan pada level 0.05
Nilai akreditasi sekolah memiliki hubungan  positif  dengan  penggunaan  brosur. Semakin  tinggi  akreditasi  sekolah,  semakin sering  siswa  membaca  brosur  IPB.  Hal  ini karena IPB menjalin hubungan baik dengan guru Bimbingan  dan  Konseling  (BK)  pada  sekolah- sekolah  favorit.  Setiap  tahunnya,  IPB  selalu mengirimkan  brosur  terbaru  ke  sekolah-sekolah favorit sebagai sumber informasi.

## Hubungan antara Karakteristik
Siswa dengan Kinerja Setiap Media Promosi
IPB
Situasi  sosial  siswa  yang  dalam  hal  ini digambarkan dengan karakteristik siswa memiliki hubungan dengan kepuasan. Karakteristik  siswa  menentukan  kepuasan  yang diperoleh  oleh  siswa  terhadap  kinerja  media promosi.  Pada  Tabel  4,  dapat  diketahui
Karakteristik Siswa Presentasi Brosur Website Facebook Twitter r s z r s z r s z r s z r s z Kelas -0.317** 0.001 0.136 0.154 0.197* 0.038 0.140 0.140 0.138 0.147 Penghasilan Orang Tua 0.100 0.295 0.117 0.219 0.106 0.267 -0.188* 0.047 -.0094 0.326 Nilai rata-rata rapor -0.080 0.399 -0.138 0.148 -0.248** 0.0048 0.039 0.680 0.046 0.627 Nilai Akreditasi Sekolah -0.015 0.876 0.262** 0.005 0.071 0.454 0.055 0.561 0.146 0.124 χ² p χ² p χ² p χ² р χ² р Jenis Kelamin 4.175 0.124 0.770 0.680 0.975 0.614 4.415 0.126 0.447 0.800 Jurusan 7.013 0.320 0.915 0.989 1.420 0.965 5.285 0.508 12.371 0.054
ISSN 1693-3699 (Cetak)                                                                                           Juli 2015. Vol.13, No.2 ISSN 2442-4102
bagaimana  hubungan  antara  karakteristik  siswa dengan kinerja setiap media promosi IPB.
Tingkat  kelas  siswa  memiliki  hubungan positif dengan penggunaan media presentasi dan brosur.  Semakin  tinggi  kelas  siswa  maka semakin  puas  siswa  terhadap  kinerja  media presentasi  dan  brosur.  Siswa  kelas  12  merasa puas  terhadap  informasi  pada  media  presentasi dan  brosur  karena  siswa  kelas  12  telah  diterpa oleh  informasi  dari  kedua  media  ini,  sehingga intensitasnya  menggunakan  media  ini  tinggi. Semakin  tinggi  penghasilan  orang  tua  maka semakin rendah kepuasan siswa terhadap kinerja media  presentasi  dan  semakin  tinggi  kepuasan siswa  terhadap  penggunaan  media  brosur.  Hal ini  menunjukkan  bahwa  siswa  dengan  akses media  lebih  banyak  akan  cenderung  memilih media online ketimbang  media  konvensional. Dalam  hal  ini  siswa  memilih  media  mana  yang sesuai  dengan  kebutuhan  mereka. Website IPB dapat  memuaskan  mereka  karena  media  ini memiliki karakteristik dapat diakses dimana saja dan  hal  ini  sesuai  dengan  para  responden  yang berdomisili  jauh  dari  IPB  dan  memiliki keterbatasan  mengakses  media  presentasi.  Nilai rata-rata  rapor  berhubungan  positif  dengan penggunaan media presentasi dan negatif dengan penggunaan  media online seperti website dan Facebook siswa.  Semakin  pintar  siswa,  maka mereka  akan  merasa  puas  media online yang dapat diakses dimana saja.
Jurusan siswa memiliki hubungan positif  dengan  kepuasan  siswa  terhadap  kinerja media  presentasi, website dan Twitter .  Siswa dengan  jurusan  IPA  akan  menggunakan  ketiga media  tersebut  untuk  pemenuhan  berbagai kebutuhan  mereka.  Artinya,  dengan  media presentasi  mereka  mendapatkan  pemaparan  dari narasumber secara komprehensif. Website merupakan  media  mereka  untuk  mendaftar dimana siswa jurusan IPA memiliki kemungkinan  lebih  besar  diterima  dan  media Twitter digunakan  untuk  mempertahankan kontak mereka dengan IPB.

## Hubungan antara Penggunaan Media dengan Kinerja Media Promosi IPB
Setelah  siswa  menggunakan  media promosi,  mereka  akan  mengetahui  apakah
mereka  mendapatkan  kepuasan  dari  kinerja media  yang  mereka  pilih  atau  tidak.  Dalam  hal ini,  penggunaan  media  dianalisis  berdasarkan tingkat perhatian siswa, frekuensi siswa memperhatikan,  dan  curahan  waktu  para  siswa terhadap  masing-masing  media  promosi  IPB. Tingkat  perhatian  dilihat  dari  sebelum,  saat  dan setelah siswa menggunakan media promosi IPB. Blumler  (1979)  menyatakan  khalayak  memiliki aktivitas  dimana  mereka  melakukan  selektivitas terhadap  media  untuk  memenuhi  kebutuhan mereka.  Pada  tabel  5  dapat  diketahui  hubungan antara  penggunaan  media  dengan  kinerja  media promosi IPB.
Inayah (2012) menyatakan bahwa sebenarnya brosur mampu memberikan informasi  tentang  keberadaan  dan  keunggulan masing-masing  program  studi  yang  ada  di perguruan  tinggi,  serta  informasi  mengenai penerimaan pendaftaran mahasiswa baru. Namun brosur hanya dapat diperoleh oleh calon mahasiswa  apabila  mereka  datang  ke  kampus sehingga  brosur  belum  terdistribusikan  secara merata  ke  calon  mahasiswa  atau  sebaiknya brosur lebih mudah untuk diperoleh.
Tabel  5  Nilai  Koefisien  Korelasi  antara Penggunaan  Media  dengan  Kinerja  Media Promosi IPB
** Korelasi signifikan pada level 0.01    * Korelasi signifikan pada level 0.05
Terdapat hubungan negatif antara penggunaan  brosur  dengan  kinerja  media promosi IPB. Hasil korelasi negatif menunjukkan  semakin  sering  membaca  brosur IPB,  semakin  responden  siswa  tidak  puas dengan  kinerja  media  ini.  Hal  ini  karena informasi  yang  ada  di  brosur  kurang  beragam. Dalam hal ini, siswa lebih tertarik kepada media dengan  bentuk  komunikasi  yang  sifatnya  dua arah.  Hal  tersebut  memungkinkan  siswa  dapat berinteraksi  dengan admin dan  mendapatkan informasi yang mereka butuhkan.
Media Kinerja Media rs z Presentasi -0.102 0.283 Brosur -0.235* 0.013 Website -0.118 0.217 Facebook 0.042 0.662 Twitter 0.038 0.690
ISSN 1693-3699 (Cetak)                                                                                           Juli 2015. Vol.13, No.2 ISSN 2442-4102

## Kinerja Media Promosi IPB Berdasarkan Kesenjangan Kepuasan
Kinerja media promosi dapat dilihat dari kesenjangan
kepuasan siswa setelah menggunakan  media  tersebut.  Pada  Tabel  6 diketahui  bahwa  terdapat  kesenjangan  kepuasan pada  penggunaan  media  presentasi, Facebook , dan Twitter .  Kepuasan  yang  diperoleh  dari penggunaan  media presentasi meningkat setelah responden siswa mengaksesnya. Hal ini menunjukkan  bahwa  kinerja  media  presentasi baik  dan  signifikan.  Berbeda  dengan  media Facebook dan Twitter ,  terdapat  penurunan tingkat  kepuasan  setelah  mengakses  media Facebook dan Twitter IPB. Hal ini menunjukkan kinerja media Facebook dan Twitter IPB kurang baik  dan  signifikan.  Media  presentasi  memiliki beberapa  kelebihan  diantara  media  yang  lain yakni siswa mendapatkan banyak informasi dan mendapatkan banyak pengetahuan karena mereka berkunjung langsung ke IPB.
Dalam  presentasi  siswa  juga  bisa melakukan tanya jawab sehingga informasi yang didapatkan  siswa  menjadi  lebih  lengkap  dan sesuai  dengan  kebutuhan  siswa.  Selain  itu, muatan informasi yang disampaikan di IPB juga lebih  komprehensif  dibanding  melalui  media yang  lain.  Teori richness  media yang  diusulkan oleh  Daft  dan  Lengel  (1984)  juga  mengatakan bahwa face to face merupakan komunikasi yang kaya,  sedangkan  berkomunikasi  melalui  media adalah  sarana  komunikasi  yang  ramping  atau miskin.
Tabel  6  Nilai  Skor  Rata-rata,  T-Hitung  dan p- value Kepuasan  terhadap  Penggunaan  Setiap Media Promosi IPB
Beebe  dan  Mottet  (2009)  menyatakan bahwa  narasumber  mempengaruhi  siswa  untuk menyampaikan  pesan  yang  dapat  mengubah perilaku,  kepercayaan,  nilai  dan  kebiasaan  para siswa.  Luaran  alternatif  dari public  speaking adalah  menginisiasi  dialog  antara  narasumber dan  khalayak.  Selain  itu,  menjadi  media  untuk berbagi  pandangan  atau  pikiran  (Slagel,  2009). Pada Facebook dan Twitter ,  responden  siswa SMA  menyatakan  kurang  puas.  Sebenarnya media  ini  memiliki  potensi  karena  merupakan media yang sedang digandrungi oleh anak muda saat ini. Namun terlalu cepatnya informasi yang berkembang pada timeline media sosial membuat siswa tidak fokus mengikuti informasi tentang IPB.

## SIMPULAN DAN SARAN Simpulan
Berdasarkan  hasil  dan  pembahasan dapat disimpulkan bahwa :
1. Terdapat hubungan antara beberapa indikator karakteristik  ssiwa  dengan  penggunaan media.  Siswa  kelas  12  akan  cenderung menggunakan website IPB  sebagai  media informasi  karena  dibutuhkan  untuk  segera melakukan  pendaftaran  ke  IPB.  Sedangkan siswa  kelas  10  dan  11  masih  membutuhkan informasi  melalui  media  presentasi.  Siswa yang  memiliki  orang  tua  berpenghasilan tinggi  tidak  akan  menggunakan Facebook karena  pengguna Facebook didominasi  oleh kalangan  menengah  ke  bawah.  Semakin tinggi  rata-rata  nilai  rapor  responden  siswa, maka  semakin  rendah  penggunaan website . Hubungan  positif  pada  nilai  akreditasi  siswa dengan  penggunaan  media  brosur  dapat dipahami  karena  setiap  tahunnya  IPB mengirimkan  brosur  kepada  sekolah-sekolah yang  memiliki  peringkat  akademik  sekolah tinggi  dan  mayoritas  memiliki  akreditasi  A. Hal tersebut membuat siswa yang bersekolah di  sekolah  yang  terakreditasi  A  akan  tinggi terpapar brosur IPB.
Penggunaan Media Kepuasan Rata- Rata T hitung p-value (sig) Kinerja Media Presentasi Diharapkan 2.64 -5,409 0,000 Baik dan signifikan Diperoleh 2.76 Brosur Diharapkan 2.77 1,633 0,105 Kurang baik dan tidak signifikan Diperoleh 2.72 Website Diharapkan 2.75 1,934 0,056 Kurang baik dan tidak signifikan Diperoleh 2.69 Facebook Diharapkan 2.65 5,193 0,000 Kurang baik dan signifikan Diperoleh 2.45 Twitter Diharapkan 2.70 4,492 0,000 Kurang baik dan signifikan
Diperoleh 2.47
ISSN 1693-3699 (Cetak)                                                                                           Juli 2015. Vol.13, No.2 ISSN 2442-4102
2. Media  presentasi  dan  brosur  jika  semakin banyak  digunakan  maka  kinerjanya  akan semakin  baik  untuk  memenuhi  kebutuhan siswa  kelas  12.  Siswa  yang  orang  tuanya memiliki  penghasilan  tinggi  akan  banyak diterpa media promosi dan memiliki hubungan  negatif  dengan  kinerja  media presentasi  dan  mereka  cenderung  memilih website .  Semakin  tinggi  nilai  rata-rata  siswa maka  semakin  tinggi  kepuasan  siswa terhadap  media  presentasi  dan  semakin rendah terhadap media website dan Facebook . Jurusan siswa memiliki hubungan terhadap  kepuasan  siswa  terhadap  kinerja media presentasi, website dan Twitter . 3. Tampilan  brosur  yang  statis  membuat  siswa merasa bosan jika terlalu sering membacanya.  Terdapat  hubungan  negatif antara penggunaan media brosur IPB dengan kinerja  media  promosi  IPB.  Semakin  sering responden  siswa  membaca  brosur  IPB, semakin tidak puas responden siswa terhadap brosur IPB.
4. Berdasarkan hasil analisis kesenjangan kepuasan,  media  presentasi  IPB  memiliki kinerja yang baik.
Berdasarkan karakteristiknya, media ini memiliki keunggulan  karena  komunikasi  berlangsung dua  arah,  dapat  mengarahkan  siswa  secara langsung  dan  dapat  bertukar  pikiran  dengan siswa melalui tanya jawab.

## Saran
Berdasarkan hasil penelitian diperoleh saran bagi tim promosi IPB yakni :
1. Media  presentasi  merupakan  media  kaya akan  informasi  dan  dapat  memaparkan informasi  secara  komprehensif.  Keunggulan media  ini  karena  komunikasi  berlangsung dua  arah  dan  memiliki  peluang  untuk dioptimalkan  dengan  menambah  intensitas sesi  tanya  jawab  sehingga  siswa  dapat melakukan pemenuhan atas kebutuhan informasinya.
2. Media  presentasi  dapat  dijadikan  media utama dalam program promosi IPB. Presentasi  ini  disarankan  dilakukan  kepada siswa  kelas  10  dan  11  sedangkan  sosialiasi
penggunaan  media online dapat  dilakukan kepada siswa kelas 12.

## DAFTAR PUSTAKA
Beebe  SA,  Mottet  TP.  2009. Students  and Teachers.  21  Century  Communication  a Reference Handbook . Sage Publications . Blumler JG.1979. The Role of Theory in Uses and Gratifications Studies. Sage Publication . Daft  RL,  Lengel  RH.  1984.  Information  richness:
A  new  approach  to  managerial  behavior and  organizational  design.  In  B.  Staw  & L.  L.  Cummings  (Eds.), Research  in organizational behaviour. 6: 191–233.
Inayah. 2012. Peranan Promosi dalam Pembentukan Opini Calon Mahasiswa. Jurnal Pengembangan Humaniora .12(3). Manuwoto  S,  Gunawan  A.  Firdaus  M.  2010. Fenomena Penurunan Peminat Perguruan  Tinggi  Pertanian  Indonesia. Bogor (ID): IPB Press. McQuail D. 1987. Teori Komunikasi MFacebookassa- Suatu Pengantar: Edisi Kedua .  Dharma  A,  Ram  A,  penerjemah. Jakarta (ID): Penerbit Erlangga.
Terjemahan  dari: Mass  Communication Theory: Second Edition .
Muktiyo  W.  2002.  PR  Perguruan  Tinggi. Berita Kagama . 14 (XXVI).
Mustafa  MY.  2009  Sept.  Ironi  Studi  Ilmu-Ilmu Pertanian  di  Lumbung  Pangan. Tabloid Cerdas , Kopertis Wilayah IX Sulawesi. Rubin  RB,  Perse  EM,  Barbato  CA.(1988).
Conceptualization  and  measurement  of interpersonal  communication  motives. Human  Communication  Research. 14: 602–628.
Silalahi  U.  2009. Metode  Penelitian  Sosial .
Bandung (ID): Refika Aditama.
Slagel  A.  2009.  Public  Relation.  21  Century Communication  a  Reference  Handbook . Sage Publications.
ISSN 1693-3699 (Cetak)                                                                                           Juli 2015. Vol.13, No.2 ISSN 2442-4102