## SHARIA MARKETING MIX TERHADAP MINAT MENGINAP KEMBALI DI HOTEL GRASIA SEMARANG
1 Ratih Pratiwi, 2 Moh. Irfan Latif
1,2 Universitas Sultan Agung, ratihpratiwi@std.unissula.ac.id

## Abstract
Business and marketing have shifted from an intellectual (rational) level to an emotional level and finally to a spiritual market where consumers are more concerned about the compatibility of products and services with the  spiritual  values  they  believe.  The  purpose  of  this  study  is  to  find  out  how  the  impact  of    marketing  mix application to the revisit intention at Grasia Hotel Semarang. This research an empirical research, data obtained from 100 visitors of Gracia Hotel and model being analized with PLS software analysis.
The analysis shows that Shariah marketing mix has a significant influence on the revisit intention at the Grasia Semarang hotel. So when shariah marketing mix increased will affect the revisit intention increasement. Products, prices, places / channels, promotions, processes, people, physical form, patience and promises influence the revisit intention at the Grasia Semarang hotel. The existence of Sharia Hotels has become a new trend that is becoming widely known to the public, so it is important for organizations to maintain the quality of its services, facilities, prices, processes, compatibility of physical buildings with Islamic content as well as the honesty and accuracy of promises in conducting hotel accommodation services.
Keywords : sharia marketing mix, revisit intention, sharia hotel.

## 1. PENDAHULUAN
Pasar  syariah  adalah  pasar  yang emosional ( emotional market ) dimana ketertarikan  untuk  berbisnis  didasarkan  pada alasan-alasan  Islami  yang  lebih  bersifat emosional, bukan hanya dikarenakan keinginan untuk  mendapatkan  keuntungan  finansial  yang bersifat  rasional  (Hasan,  2019).  Pasar konvensional  atau  non-syariah  adalah  pasar dimana  pelaku  bisnis  bertujuan  untuk mendapatkan  keuntungan  yang  sebesar- besarnya, tanpa terlalu peduli apakah bisnis yang digelutinya dan cara mendapatkan hasil tersebut mungkin menyimpang atau malah bertentangan dengan prinsip syariah (Hasan, 2019).
Seiring  perubahan  jaman,  bisnis  dan pemasaran  telah  bergeser  dari  level  intelektual (rasional)  ke   level  emosional  dan  akhirnya ke pasar  spiritual  dimana  konsumen  lebih mempertimbangkan kesesuaian produk dan jasa dengan  nilai-nilai  spiritual  yang  diyakininya (Omari, 2019). Pada level Intelektual (rasional), pemasar menyikapi pemasaran dengan menggunakan  bauran  pemasaran  seperti segmentasi,  targeting,  positioning,  marketing- mix,  branding dan  sebagainya  sedangkan  pada level emosional, proses bagaimana nmemahami emosi  dan  perasaan  pelanggan  menjadi  sangat penting,  bisnis  yang  dilakukan  disertai keikhlasan  semata-mata  hanya  untuk  mencari keridhaan  Allah,  maka  seluruh  bentuk transaksinya diharapkan menjadi bagian ibadah kepada Allah (Suharyanto, et.al, 2019).
Memasuki  era  leisure  yang  ditandai dengan  meningkatnya  produk  jasa  yang memberikan  kenyamanan,  kesenangan  dan kemudahan dalam segala lini, memaksa muslim
untuk  jauh  lebih  berhati  hati  dengan  memilih produk  hospitality  yang  sesuai  dengan  kaidah syari  (Floren et.al, 2019).    Strategi  pemasaran harus  diterapkan  sesuai  dengan  kebutuhan konsumen,  hal  ini  dimulai  dari  melakukan analisis  pasar  sehingga  perusahaan  akan mengetahui strategi pemasaran yang efektif dan efisien  (Palmatier  &  Crecelius,  2019). Pemasaran  syariah  atau  marketing  syariah merupakan  sebuah  strategi  bisnis  yang  dalam keseluruhan prosesnya sesuai dengan akad dan prinsip-prinsip  muamalah  (bisnis)  (Hasan, 2019).  Islami Marketing mix syariah ditujukan agar  setiap  kegiatan  pemasaran  dapat berlangsung dengan sukses, produknya dikembangkan  sesuai  dengan  kebutuhan  dan keinginan  konsumen,  diberi  harga  yang terjangkau  oleh  konsumen  lalu  didistribusikan (Idris, et.al, 2019).
Dengan  hal  ini  perusahaan  harus menerapkan  strategi  Marketig  Mix  terhadap perusahaanya  untuk  bisa  melakukan  analisis pasar  dan  membuat  pelanggan  merasa  puas dengan  produk  atau  pelayanan  sebuah perusahaan,  Untuk  menjangkau  pasar  sasaran yang  telah  ditetapkan,  maka  setiap  perusahaan perlu mengelola kegiatan pemasarannya dengan baik (Palmatier & Crecelius, 2019). Oleh karena itu, perusahaan harus dapat mengkombinasikan unsur-unsur  bauran  pemasaran  dalam  proporsi yang  tepat  sehingga  pemasarannya  sesuai dengan lingkungan perusahaan, dapat memuaskan  pasar  sasaran,  dan  tetap  sejalan dengan  sasaran  perusahaan  dalam  bidang pemasaran secara keseluruhan.
Niat      konsumen  untuk  menginap kembali mengacu pada penilaian individu pada
kualitas  layanan  yang  diberikan  oleh  hotel dengan  pada  saat  kunjungan  terdahulu. Pengertian  minat  berkunjung  melalui word  of mouth menurut  adalah  usaha  meneruskan informasi dari satu konsumen ke konsumen lain (Sijporia et.al, 2019).    Dampak  dari  kesaksian personal  ini  dipandang  sebagai  cara  promosi yang lebih dapat diandalkan dibandingkan iklan nonpersonal.
Seiring  maraknya  kebutuhan  hunian sementara  di  kota  kota  besar,  dan  pesatnya kemajuan  teknologi  serta  banyaknya  tempat wisata,  secara  tidak  langsung  menyebabkan munculnya  bisnis    hotel  /  penginapan  di  kota kota besar. Setiap usaha bisnis Hotel berlomba- lomba  menghasilkan  suatu  tujuan  untuk menghasilkan  profit  yang  sebesar-besarnya dengan  memanfaatkan  sumber  daya  manusia dan  menyajikannya  dalam  bentuk  pelayanan yang  memuaskan  terhadap  masyarakat  yang menggunakan  jasa  penginapan  hotel  (Sandy, 2019).
Dalam syariah marketing ,
seluruh   proses,  baik  proses  penciptaan,  proses penawaran,  maupun  proses  perubahan  nilai ( value ),  tidak  boleh  ada  hal-hal  yang bertentangan  dengan  akad  dan  prinsip-prinsip muamalah yang Islami (Sulaiman & Hindardjo, 2019). Sepanjang hal tersebut dapat dijamin, dan penyimpangan prinsip-prinsip muamalah islami tidak terjadi dalam suatu transaksi apapun dalam pemasaran  dapat  dibolehkan  (Maltio  iet.al, 2019).  Dalam  kaidah  fiqh  dikatakan, al muslimuuna  ala  syurutihim  illa  syarthan harrama  halalan  aw  ahalla  haraman (kaum muslimin terikat dengan kesepakatan- kesepakatan  bisnis  yang  mereka  buat,  kecuali kesepakatan yang mengharamkan yang halal.
Hotel grasia di Semarang merupakan hotel yang berbasis syariah yang hingga  sangat ini belum cukup  bersaing  karena  kurangnya  strategi pemasaran  yang  dilakukan  terhadap  keputusan menginap  dihotel  yang  berbasis  syariah.  Alasan mengapa  perusahaan  ini  menjadi  pilihan  untuk dilakukannya penelitian dan penyusunan perencanaan  pemasaran  adalah  karena  keunikan yang  ditawarkan  Hotel  grasia.    Hal  tersebut menjadikan penompang  ekonomi di era sekarang. keputusan  para  pengunjung  dalam  menentukan pilihannya  banyak  pertimbangan,  seperti  di  era sekarang  kebanyakan  dari  pengunjung  sering mencermati  terlebih  dahulu  sebelum  menginap  di dalam  sebuah  hotel  ,berbandingan  produk,  harga, dan  tempat.  Fenomena  tersebut  menjadikan tantangan  bagi  manajemen  hotel  Grasia  untuk mengelola  hotel  dengan  baik  sehingga  mampu bersaing  dengan  hotel  lainya.  Strategi  bauran pemasaran jasa yang dilakukan oleh Hotel  Grasia Semarang  juga  diharapkan  akan  berpengaruh terhadap  tingkat  hunian  kamar  hotel  dan  mampu menciptakan pembelian ulang sehingga memberikan  dasar  yang  baik  untuk  keputusan minat  minginap  kembali,  serta  membentuk
rekomendasi dari mulut ke mulut (word of mouth). Selain  berdasarkan  fenomena  gap  tersebut penelitian  ini  juga  berlandaskan  pada  hasil penelitian terdahulu. Penilitian yang dilakukan oleh Supriyanto  &  Taali  (2019)        menyatakan  bahwa strategi  Bauran  Pemasaran  (Marketing  Mix) yang terdiri dari Produk (product), Harga (price), Tempat (place),  Promosi  (promotion),  Orang  (people), Bukti  Fisik  (physical  evidence),  dan  Proses (process)  berpengaruh  secara  parsial  maupun secara  simultan  terhadap  Pengambilan  Keputusan Menginap  di  The  Sun  Hotel  Madiun,  yang ditunjukan dengan nilai adusted R Square sebesar 0,942  artinya  94,2  persen,  sedangkan  sisanya dijelaskan oleh variabel lain di luar model regresi ini.
Dari  uraian  latar  belakang  di  atas,  penulis melakukan sebuah riset  pada Hotel grasia dengan memberi  judul  “Sharia  Marketing  Mix  Terhadap Minat  Menginap  Kembali  Di  Hotel  Grasia Semarang  yang  bergerak  di  industri  pariwisata syariah.
Berdasarkan  latar  belakang  dan  rumusan masalah  maka  tujuan  yang  ingin  dicari  dari penelitian  ini  adalah  mengetahui  bagaimana penerapan marketing mix terhadap minat menginap kembali di hotel grasia Semarang.

## 2. TINJAUAN PUSTAKA DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS Marketing Mix syariah
Pemasaran  sebagaimana  kita  ketahui, adalah  ujung  tombak  dari  sebuah  usaha. Pengertian  pemasaran  menurut  Kotler  adalah Suatu  proses  sosial  dan  manajerial  yang didalamnya individu dan kelompok mendapatkan  apa  yang  mereka  butuhkan  dan inginkan dengan menciptakan, menawarkan dan mempertukarkan  produk  dengan  pihak  lain (Kotler et.al , 1990). Definisi lain mengungkapkan  pemasaran  sebagai  suatu proses sosial dan manajerial yang mencangkup individu  dan  kelompok guna  mendapatkan  apa yang mereka butuhkan dan inginkan dengan cara menciptakan, menawarkan, dan mempertukarkan  jasa  yang  bernilai  dengan pihak lain (Kotler & Amstrong, 2018).
Pemasaran  syariah  atau  marketing syariah  adalah  sebuah  disiplin  bisnis  strategis yang mengarahkan proses penciptaan, penawaran,  dan  perubahan  value  dari  suatu inisiator  kepada  stakeholders,  yang  dalam keseluruhan prosesnya sesuai dengan akad dan prinsip-prinsip  muamalah  (bisnis)  dalam  Islam (Hasan, 2019). Artinya bahwa dalam marketing syariah, seluruh proses baik proses penciptaan, proses  penawaran,  maupun  proses  perubahan nilai  (value)  tidak  boleh  ada  hal-hal  yang bertentangan  dengan  akad  dan  prinsip-prinsip muamalah  yang  islami.  Marketing  mix  harus dapat  dijaga dari penyimpangan prinsip-prinsip muamalah  islami  yang  terjadi  dalam  suatu interaksi  atau  dalam  proses  suatu  bisnis,  maka
bentuk transaksi apa pun dalam pemasaran dapat dibolehkan  (Usman et.al, 2019).  Pemasaran memainkan  peran  yang  sangat  penting  dalam memenuhi  kebutuhan  konsumen,  disamping pencapaian  tujuan  perusahaan  (Azhar et.al, 2018).  Dalam  memenuhi  tujuan  ini,  seorang pemasar  muslim  harus  memastikan  bahwa semua  aspek  kegiatan  pemasaran,  seperti perencanaan barang dan jasa, harga dan strategi distribusi,  seperti  halnya  teknik  promosi  yang digunakan, haruslah sesuai dengan tuntunan al- Quran  dan  as-Sunnah.  Berkaitan  dengan marketing mix, maka penerapan dalam syariah akan  merujuk  pada  konsep  dasar  kaidah  fiqih yakni  ”Al-ashlu  fil-muamalah  al-ibahah  illa ayyadulla dalilun ‟ala tahrimiha” (pada dasarnya semua  bentuk  muamalah  boleh  dilakukan kecuali ada dalil yang mengharamkannya).
Bauran  pemasaran syariah  dapat digambarkan  sebagai  jumlah  total  dari  semua keputusan  yang  terkait  dengan  kegiatan pemasaran (Bahari et al, 2012). Abuznaid (2012) mengemukakan  dalam  islam  setiap  kegiatan bisnis  harus  taat  pada  dua  prinsip,  yaitu  : pertama,  taat  pada  aturan  atau  tatanan  moral yang ditetapkan Allah Swt. dan kedua memiliki empati  mensyukuri  rahmat  dan  ciptaan  Allah Swt.  Unsur-unsur  dari  marketing  mix  syariah (Hasan, 2019) adalah :
1) Produk. produk yang ditawarkan memiliki kejelasan barang, kejelasan ukuran/takaran, kejelasan komposisi, tidak rusak/ kadaluarsa dan menggunakan bahan yang baik, produk yang diperjual-belikan adalah produk yang halal dan jujur dalam melakukan promosi maupun iklan.
2) Harga.    Harga  dalam  syariat  Islam  harus ditetapkan sesuai dengan kualitas, kuantitas, manfaat  yang  didapatkan  dan  pelayanan yang dibawakan.
3) Tempat.  Dalam  menentukan  place  atau saluran  distribusi,  perusahaan  Islami  harus mengutamakan  tempat-tempat  yang  sesuai dengan target market, sehingga dapat efektif dan efisien.
4) Promosi.  Promosi  dalam  tinjauan  syariah harus sesuai dengan sharia compliance yang merefleksikan  kebenaran,  keadilan  dan kejujuran kepada masyarakat.
5) Proses. Proses dalam Islam mencakup unsur halal dalam seluruh proses yang dilakukan.
6) Orang.  Dalam  melayani  konsumen,  harus menyajikan  senyum,  sapa  dan  salam  serta sabar    dalam  menghadapi  pelanggan  yang homogen, memiliki ketrampilan berkomunikasi dengan baik, mendengarkan keluhan  pelanggan  dan  siap  membantu pelanggan dengan sabar.
7) Bentuk  Fisik.    Dalam  pemasaran  syariah, bentuk  fisik  harus  memperhatikan  kaidah kaidah Islami, diantaranya adalah arsitektur hotel  yang  islami,  terdapat  mushola,    ada fasiliats Alqur an dan praying mat di kamar,
dan  memilikiinterior  yang  bernafaskan Islami.
8) Janji.  Janji  dalam  bauran  pemasaran  jasa menurut pandangan Islam berkaitan dengan kepatuhan  syariah  suatu  perusahaan  jasa tersebut,  berjanji  untuk  menghormati, menghormati  waktu,  manajemen  memiliki komitmen yang baik terhadap konsumennya, mampu  berkomunikasi  dengan  baik,  tidak memalsukan  janji  dan  memiliki  jaringan pemasaran yang luas.
Ada 4 karakteristik syariah marketing (Utsman et.al, 2019)  yang  dapat menjadi  panduan  bagi  para  pemasar  sebagai berikut:
1. Teistis ( rabbaniyyah ): jiwa seorang syariah marketer  meyakini  bahwa  hukum-hukum syariat  yang  teistis  atau  bersifat  ketuhanan ini adalah yang paling adil, paling sempurna, paling  selaras  dengan  segala  bentuk kebaikan,  paling  dapat  mencegah  segala bentuk kerusakan, paling mampu mewujudkan  kebenaran,  memusnahkan kebatilan dan menyebarluaskan kemaslahatan. 2. Etis  ( akhlaqiyyah ):  Keistimewaan  lain dari syariah  marketer selain  karena  teistis ( rabbaniyyah )  juga  karena  ia  sangat mengedepankan  masalah  akhlak  (moral, etika)  dalam  seluruh  aspek  kegiatannya, karena  nilai-nilai  moral  dan  etika  adalah nilai yang bersifat universal, yang diajarkan oleh agama.
3. Realistis ( al-waqiyyah ): syariah marketer adalah  konsep  pemasaran  yang fleksibel,  sebagaimana  keluasan  dan keluwesan syariah islamiyah yang melandasinya. Syariah marketer adalah para pemasar  professional  dengan  penampilan yang  bersih,  rapi  dan  bersahaja,  apapun model  atau  gaya  berpakaian  yang dikenakannya, bekerja dengan mengedepankan nilai-nilai religius, kesalehan, aspek moral dan kejujuran dalan segala aktivitas pemasarannya.
4. Humanistis (insaniyyah ):
keistimewaan syariah  marketer yang  lain adalah  sifatnya  yang  humanistis  universal, yaitu  bahwa  syariah  diciptakan  untuk manusia  agar  derajatnya  terangkat,  sifat kemanusiaannya  terjaga  dan  terpelihara, serta  sifat-sifat  kehewanannya  dapat terkekang  dengan  panduan  syariah.  Syariat Islam  diciptakan  untuk  manusia  sesuai dengan  kapasitasnya  tanpa  menghiraukan ras, jenis kelamin, warna kulit, kebangsaan dan status. Hal inilah yang membuat syariah memiliki  sifat  universal  sehingga  menjadi syariah humanistis universal.

## Minat Menginap Kembali
Menurut Boo & Park (2019) minat beli ulang  merupakan  keputusan  konsumen  untuk
melakukan  pembelian  kembali  suatu  produk atau  jasa  berdasarkan  pengalaman  dengan mengeluarkan biaya untuk memperoleh barang atau  jasa,  serta  cenderung  dilakukan  secara berkala. Sedangkan menurut Raad et.al (2018) minat beli ulang adalah kegiatan pembelian yang dilakukan lebih dari satu kali atau beberapa kali. Kepuasan  yang  diperoleh  seorang  konsumen, dapat  mendorong  ia  melakukian  pembelian ulang (repeat purchase), menjadi loyal terhadap produk tersebut ataupun loyal terhadap tempat ia membeli  barang  tersebut  sehingga  konsumen dapat  menceritakan  hal-hal  yang  baik  kepada orang  lain  (Haque et.al, 2018).  Tujuan melakukan  pembelian  ulang  merupakan  suatu tingkat  motivasional  seorang  konsumen  untuk mengalami  perilaku  pembelian  suatu  produk pada  saat  konsumen  memiliki  tujuan  untuk melakukan  pembelian  ulang  suatu  produk dengan merek tertentu, maka pada saat itu pula secara  tidak  langsung  konsumen  tersebut  telah memiliki  perilaku  loyal  serta  puas  terhadap merek tersebut (Wang et.al, 2018).
Kotler  (2005)  menyatakan  dimensi  dari variabel  minat  menginap  kembali  adalah pengenalan  Masalah,  Pencarian  Informasi, evaluasi  Alternatif,  keputusan  Pembelian  dan evaluasi Perilaku Pasca Pembelian. Indikatornya Konsumen merasa puas terhadap produk Hotel dan  Konsumen  merekomendasikan  Hotel kepada orang lain. Saputro (2018) mengemukakan bahwa terdapat empat indikator untuk mengukur minat beli ulang, yaitu: 1) Minat transaksional, merupakan kecenderungan  seseorang  untuk  membeli produk/ jasa.
2) Minat eksploratif, menggambarkan perilaku  seseorang  yang  selalu  mencari informasi  mengenai  produk/  jasa  yang diminatinya  dan  mencari  informasi  untuk mendukung sifat-sifat positif dari produk/ jasa tersebut
3) Minat  preferensial,  merupakan  minat yang  menggambarkan  perilaku  seseorang yang  memiliki  preferensi  utama  pada produk/ jasa tersebut, preferensi ini dapat berubah  bila  terjadi  sesuatu  dengan produk/ jasa preferensinya.
4) Minat  referensial,  adalah  kecenderungan seseorang  untuk  mereferensikan  produk/ jasa kepada orang lain.
Irama  &  Abror  (2019)  menyatakan bahwa halal produk dan shariah brand memiliki pengaruh  positif  yang  signifikan  terhadap keputusan tamu hotel yang menginap. Penelitian Adirestuti (2019) menyatakan bahwa marketing mix  memiliki  pengaruh  signifikan  terhadap keputusan pembelian pengguna jasa. Kemudian penelitian  Bastaman  (2019)  kualitas  halal produk dan jasa berpengaruh signifikan terhadap keputusan konsumen. Razali (2019) menyatakan bahwa  sharia  hotel  menjadi  salah  satu  factor
pemilihan keputusan konsumen dalam memilih layanan  hotel.  Penelitian  Yunan et.al, (2019) harga  transportasi  dan  akomodasi  berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian untuk hotel.

## 3. METODE PENELITIAN
Shariah marketing mix dalam penelitian ini  terdiri  dari  9P  (produk,  promotion,  place, price,  people,  physical  evidence,  process, promise  dan  Patience).  Indikator  minat menginap  kembali  antara  lain  adalah  minat transaksional, minat eksploratif, minat preferensial, dan minat referensial. Penelitian ini merupakan  penelitian  kuantitatif  merupakan sebuah  penyelidikan  tentang  masalah  sosial berdasarkan  pada  pengujian  sebuah  teori  yang terdiri  dari  variabel-variabel,  diukur  dengan angka,  dan  dianalisis  dengan  prosedur  statistik untuk menentukan apakah generalisasi prediktif teori tersebut benar.
Populasi yang digunakan dalam penelitian  ini  adalah  perusahaan  jasa  yang merupakan Hotel yang berada di Semarang yang berbasis syariah. Sumber Data yang digunakan dalam  penelitian  ini  adalah  data  primer, yang dikumpulkan  sendiri  oleh  perorangan/suatu organisasi  secara  langsung  dari  objek  yang diteliti  dan  untuk  kepentingan  studi  yang bersangkutan  yang  dapat  berupa  interview, observasi. Data  sekunder  yang  digunakan meliputi  data  kuesioner  atau  daftar  pertanyaan yang dibagikan ke 100 konsumen Hotel Grasia Semarang.  Data  diolah  dengan  menggunakan software analisis SEM PLS.

## 4. HASIL DAN PEMBAHASAN
Reliability  /  reliabiliatas  indicator  baik jika  nilai  composite  reliability  antar  konstruk dengan indikator-indikatornya di atas 0,70.  dan average varian extract memberikan hasil yang baik yaitu di atas 0,50.
Tabel 1. Composite Realibility
Composite Reliability Minat menginap kembali (y1) 0,876 Shariah marketing mix  (x1) 0,851
Dari hasil composite realibility memiliki nilai > 0,7 sehingga reliabel dan dapat digunakan dalam penelitian  selanjutnya.  Reliabel  artinya  sesuai dengan kondisi nyata penelitian.
Tabel 2.  Average Variance Extracted (AVE)
Average Variance Extracted (AVE) Minat menginap kembali (y1) 0,705 knowledge  (x1) 0,668
Dari  hasil  AVE memiliki  nilai > 0,5 sehingga reliabel  dan  dapat  digunakan  dalam  penelitian selanjutnya.  Reliabel  artinya  sesuai  dengan kondisi nyata penelitian.
Validitas  dapat  dilihat  dari  hasil  nilai loading factor, bila hasil loading factornya > o,7 atau pada skala pengembangan data 0,5 s/d 0,6 masih dapat diterima.
Tabel 3. Validitas Sharia marketing mix   (x1) Niat menginap kembali (y1) x1.1 0,934 x1.2 0,930 x1.3 0,831 x1.4 0,826 x1.5 0,605 x1.6 0,688 x1.7 0,903 x1.8 0,909 x1.9 0,908 x2.4 0,711 y2.1 0,816 y2.2 0,726 y2.3 0,734
Dari  hasil  loading  factor  ini  dapat  diketahui bahwa semua indikator dalam keadaan valid.
Tabel 4.  R Square R Square Minat menginap kembali (y1) 0,831
Dari nilai R Square diperoleh hasil 0,831 yang artinya  decision  making  process  dipengaruhi oleh  knowledge  sebesar  83,1%  sisanya  16,9% dipengaruhi oleh variabel lain diluar model.
Hasil  olah  data  dengan  menggunakan alat bantu software PLS, di perolah hasil output yang tampak pada table  berikut ini Tabel 5.  R Square
Origin al Sampl e (O) Samp le Mean (M) Standar d Deviati on (STDE V) T Statistics (|O/STDE V|) P Valu es shariah marketi ng mix (x1) -> minat mengin ap kembali (y1) 0,725 0,741 0,044 16,503  0,000
Untuk  menentukan  suatu  hipotesis diterima  atau  tidak  dengan  membandingkan  t hitung dengan t tabel dengan syarat jika t hitung &gt; t tabel , maka hipotesis diterima. Pengujian menggunakan  pengujian  dua  sisi  dengan probabilita (α) 0,05 dan derajad bebas pengujian adalah Df = (n-k) = (100-2) = 98
sehingga  nilai  t  tabel  untuk  df  102  tabel  t pengujian  dua  sisi  (two  tailed)  ditemukan koefisien sebesar 1,98.
Shariah  marketing  mix  memiliki  nilai original  sample  of  estimate  sebesar  0,725 sehingga  dapat  diketahui  bahwa  shariah marketing  mix  memiliki  pengaruh  positif terhadap  minat  menginap  kembali.  Shariah marketing mix memiliki nilai t statistik 16,503 > 1,98 dan nilai p value 0,000 < 0,05 yang artinya Ho  diterima  dan  Ha  ditolak    atau  shariah marketing  mix  memiliki    pengaruh  signifikan terhadap  minat  menginap  kembali.  Sehingga shariah  marketing  mix  meningkat  akan mempengaruhi  peningkatan  minat  menginap kembali.

## 5. KESIMPULAN
Shariah  marketing  mix  memiliki pengaruh  signifikan  terhadap  minat  menginap kembali pada hotel Grasia Semarang. Sehingga shariah  marketing  mix  meningkat  akan mempengaruhi  peningkatan  minat  menginap kembali. Produk/Product, harga, tempat/saluran, promosi, proses, orang, bentuk fisik, sabar dan janji  memiliki  pengaruh  dalam  meningkatkan kecenderungan  seseorang  untuk  membeli produk/  jasa.  Bauran  pemasaran  shariah menggambarkan perilaku seseorang yang selalu mencari informasi mengenai produk/ jasa yang diminatinya  dan  mencari  informasi  mengenai produk jasa yang direferensikan, dan meningkatkan  kecenderungan  seseorang  untuk mereferensikan produk/ jasa kepada orang lain.

## Implikasi penelitian
Keberadaan Hotel Syariah menjadi sebuah trend baru yang mulai dikenal masyarakat secara luas, sehingga  penting  bagi  organisasi  untuk mempertahankan kualitas pelayanannya, fasilitasnya,  harganya,  proses,  kesesuaian bangunan  fisik  dengan  konten  Islami  serta kejujuran dan ketepatan janji dalam melakukan pelayanan penginapan dihotel.

## Keterbatasan Penelitian
Penelitian ini hanya dilakukan pada Hotel Grasia Semarang, sehingga belum daopat di generalisasikan sehingga perlu meneliti kembali model pada skala yang lebih luas sehingga dapat menghasilkan generalisasi hasil yang baik.

## Referensi
Adirestuty, F. (2019). Customer Perceived Value In  Creating  Customer  Satisfaction  And Revisit Intention In Sharia Hotel. Journal Of Islamic  Monetary  Economics  And  Finance , 5 (2).
Ahmed, F., Haque, A., Abdullah, K., & Razali, S.  S. Communicating  Shari’ah-Compliant Brands Of Tourism In Malaysia .
Azhar,  M.  E.,  Jufrizen,  J.,  Prayogi,  M.  A.,  & Sousa, M. J. (2019). The Role Of Marketing Mix  And  Service  Quality  On  Tourist Satisfaction  And  Loyalty  At  Samosir. Independent  Journal  Of  Management  & Production , 10 (5), 1662-1678.
Bastaman,  A.  (2019,  October). Exploratory Analysis  Of  Halal  Hotel  Service  (Based  On Practices  Of  Halal  Hotels  In  Three Countries ). In 2019 International Conference On  Organizational  Innovation  (Icoi  19) . Atlantis Press. Boo, S., & Park, E. (2019). Locals' Experiences Of Hotel Special Event Packages And Their Purchase  Intention  Of  Hotel  Room  Nights . Event Management , 23 (3), 287-301. El-Omari, H. A. (2019). Marketing Information, Management  And  Use:  The  Case  Of  Saudi Arabia. Journal Of Islamic Marketing , 10 (2),
653-672.
Floren, J., Rasul, T., & Gani, A. (2019). Islamic Marketing  And  Consumer  Behaviour:  A Systematic  Literature  Review. Journal  Of Islamic Marketing .
Handayani,  S.,  Siregar,  G.,  Bismala,  L.,  & Tanjung,  H.  (2019,  March). Analysis  Of Consumer Decision Factors In Selection Of Halal  Tourism  Destinations.  In Multi- Disciplinary International Conference University Of Asahan (No. 1).
Hasan, M. (2019). Social Marketing: An Islamic Perspective . Journal Of Islamic Marketing .
Haque,  A.,  Chowdhury,  N.  A.,  Yasmin,  F.,  &
Tarofder,  A.  K.  (2018). Factors  Impacting Purchase Intention toward Shariah Compliant Hotels An Empirical Investigation on  Muslim  Consumers’  Hotel  Patronizing Behaviour.
Hasan, M. (2019). Social Marketing: An Islamic Perspective . Journal Of Islamic Marketing .
Idris,  M.,  Kadir,  N.,  &  Rahmah,  N.  (2019, August). Brand  Religiosity  Image:  A Conceptual Review Of Islamic Marketing . In 3rd International Conference On Accounting, Management  And  Economics  2018  (Icame 2018) . Atlantis Press.
Irama,  D.,  &  Abror,  A.  (2019). The  Effect  Of Service  Quality,  Halal  Tourism  On  Brand Image Of Hotels In Padang.
Jeaheng,  Y.,  Al-Ansi,  A.,  &  Han,  H.  (2019).
Halal-Friendly  Hotels:  Impact  Of  Halal- Friendly  Attributes  On  Guest  Purchase Behaviors  In  The  Thailand  Hotel  Industry . Journal  Of  Travel  &  Tourism  Marketing ,
36 (6), 729-746.
Kotler,  P.,  Armstrong,  G.,  Harker,  M.,  & Brennan,  R.  (1990). Marketing:  An Introduction (Vol. 1). Englewood Cliffs, Nj: Prentice-Hall.
Kotler,  P.,  &  Armstrong,  G.  M.  (2018).
Marketing  Mix:  Selected  Chapters  From: Principles  Of  Marketing,  Philip  Kotler  And Gary Armstrong . Pearson.
Maltio,  M.,  &  Wardi,  Y.  (2019,  April). The Influence  Marketing  Mix,  Islamic  Tourism And  Satisfaction  To  Visitor  Loyalty:  A Literature Review. In 2nd  Padang International  Conference  On  Education, Economics,  Business  And  Accounting (Piceeba-2 2018) . Atlantis Press. Palmatier, R. W., & Crecelius, A. T. (2019). The “First  Principles”  Of  Marketing  Strategy. Ams Review , 9 (1-2), 5-26.
Raad, W., Rashid, N., Allamy, H. A., Khalid, S., Al-Shami, S. A., & Alaraji, Z. J. (2018). The Role  Of  Web  Design  Towards  Influence Purchase  Intention  In  Hotel  Industry. The Turkish  Online Journal  Of  Design,  Art  And Communication , 1988-1998. Razalli, M. R. (2019). Shariah-Compliant Hotel Operations Practices (Schop). The Routledge Handbook Of Halal Hospitality And Islamic Tourism , 1 (100), 2-190.
Saputro, A. (2018). Pengaruh Digital Marketing Dan  Brand  Ambassador  Dalam  Membentuk Brand  Identity  Sebagai  Variabel  Intervensi Terhadap  Purchase  Intention  Pada  Produk Markobar. Jurnal Strategi Pemasaran , 5 (2). Sandy,  S.  R.  O.  (2019). Supervision  Of  Halal Food  As  Implementation  Of  Sharia-Based Hotels  In  Jember  City  (Case  Study  Of  The Seven  Dream  Syariah  Hotel).  Prosiding Icogiss 2019, 91-104.
Sijoria,  C.,  Mukherjee,  S.,  &  Datta,  B.  (2019). Impact  Of  The  Antecedents  Of  Electronic Word Of Mouth On Consumer Based Brand Equity:  A  Study  On  The  Hotel  Industry. Journal  Of  Hospitality  Marketing  & Management , 28 (1), 1-27.
Suhartanto, D., Gan, C., Sarah, I. S., & Setiawan, S. (2019). Loyalty Towards Islamic Banking: Service  Quality,  Emotional  Or  Religious Driven?. Journal Of Islamic Marketing . Sulaiman, A., & Hindardjo, A. (2019). The Effect Of  The  Sharia  Marketing  Mix  On  Tourist Satisfaction  After  Earthquake  In  North Lombok  Regency. Jurnal  Ekonomi  Dan Perbankan Syariah , 7 (1).
Supriyanto,  M.,  &  Taali,  M.  (2018).  Pengaruh Bauran Pemasaran (Marketing Mix) Terhadap Pengambilan Keputusan Menginap
Di  The  Sun  Hotel  Madiun. Epicheirisi: Jurnal Manajemen, Administrasi, Pemasaran Dan Kesekretariatan , 2 (1), 13-21.
Usman,  H.,  Sobari,  N.,  &  Sari,  L.  E.  (2019). Sharia  Motivation  In  Muslim  Tourism Definition, Is It Matter?. Journal Of Islamic Marketing .
Wang, J., Wang, S., Xue, H., Wang, Y., & Li, J. (2018). Green Image And Consumers’ Word- Of-Mouth  Intention  In  The  Green  Hotel Industry:  The  Moderating  Effect  Of Millennials . Journal Of Cleaner Production ,