## ANALISIS KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE
NON POPULAR DI KOTA MAKASSAR
Ilham Safar 1
Kaharuddin HS 2
1,2 Universitas Fajar

## Ilhamsafar25@gmail.com

## Abstract
The purchase decision is a problem solving in meeting the needs faced by consumers. This study aims to analyze  purchasing  decisions  smartphone  non  popular  in  the  city  of  Makassar.  This  research  is  a  qualitative research  with  a  qualitative  descriptive  analysis  approach  that  uses  as  many  as  5  informants  in  the  city  of Makassar. The research data was collected through library research techniques and Research Field by interview and observation. From the results of this study it can be concluded that purchasing decision factors non popular smartphone in the city of Makassar due to the cheap price factor of social factors in this case family and friends is the most instrumental factor in purchasing decisions of non popular smartphone in the city of Makassar.
Keywords: Purchasing Decisions, non popular smartphone and purchasing decision factors

## Abstrak
Keputusan  pembelian  merupakan  pemecahan  masalah  dalam  memenuhi  kebutuhan  yang  dihadapi  oleh konsumen.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menganalisis  keputusan  pembelian smartphone non  popular di  kota Makassar.  Penelitian  ini  merupakan  penelitian  kualitatif  dengan  pendekatan  analisis  deskriptif  kualitatif  yang menggunakan informan sebanyak 5 orang yang ada di kota Makassar. Data penelitian ini dikumpulkan melalui teknik penelitian pustaka ( Library Research ) dan penelitian Lapangan ( Field Research ) dengan cara wawancara dan observasi. Dari hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa faktor-faktor keputusan pembelian smartphone non  popular di  kota  Makassar  dikarenakan  faktor  harga  yang  murah  dana  faktor  sosial  dalam  hal  ini  keluarga dan teman merupakan faktor yang paling berperan dalam keputusan pembelian smartphone non popular di kota Makassar.
Kata Kunci: Keputusan Pembelian, smartphone non popular dan faktor keputusan pembelian

## Sekretariat
Editorial: Program Studi Manajemen Universitas Fajar – Makassar,
Sulawesi Selatan, Indonesia Telp/Hp: 081340202750/ Fax (0411) 459-938
Email: manor@unifa.ac.id OJS: http://journal.unifa.ac.id/index.php/manor/index

## Pendahuluan
Situasi  pasar  saat  ini  semakin berkembang  pesat  dengan  persaingan antara  perusahaan  yang  satu  dengan perusahaan lainnya. Terutama situasi pasar yang  bergerak  dibidang  teknologi  seperti smartphone. Banyak smartphone baru yang  membajiri  pasar,  tetapi  hanya beberapa  saja smartphone yang  menarik perhatian  masyarakat.  Dengan  popularitas dan  berbagai  fungsi  yang  ditawarkan, smartphone telah menunjukkan peningkatannya  dalam  hal  permintaan. Permintaan  pasar  yang  tinggi  menjadikan smartphone sebagai  salah  satu  gaya  hidup yang  mempunyai  minat  daya  beli  tinggi terhadap  konsumennya.  Dengan  demikian, setiap perusahaan harus memahami perilaku  konsumen  pada  terget  pasarnya masing-masing karena kelangsungan hidup perusahaan  tersebut  sebagai  organisasi yang  berusaha  memenuhi  kebutuhan  dan keinginan para konsumennya.
Dalam  menjalankan  sebuah  bisnis, para  eksekutif  dituntut  untuk  memahami konsep-konsep dasar dalam ilmu pemasaran  dan  perilaku  konsumen,  yaitu kebutuhan,  keinginan,  dan  permintaan. Ketetapan  pemahaman  atas  konsep  dasar ini akan memudahkan produsen menyiapkan  konsep  pemasaran  yang  tepat
untuk  menghadapi  perilaku  konsumen yang  selalu  berubah  dari  waktu  ke  waktu. Kebutuhan,  keinginan  dan  permintaan menurut  Sangadji  dan  Sopiah  (2013) adalah sebagai berikut: Kebutuhan manusia  adalah  ketidakberadaan  beberapa kepuasan  dasar.  Manusia  membutuhkan makanan,  minuman, pakaian,  tempat tinggal,  keamanan,  hak  milik,  dan  harga diri. Kebutuhan merupakan hakikat biologis dan kondisi manusia.
Kebutuhan  tidak  perlu  diciptakan oleh  pemasar  atau  produsen  karena melekat pada diri setiap manusia. Keinginan  adalah  hasrat  akan  pemuas kebutuhan spesifik. Pemasar tidak menciptakan kebutuhan tetapi mempengaruhi keinginan manusia. Contohnya, orang indonesia membutuhkan nasi,  tetapi  juga  menginginkan  kentang goreng,  jagung,  minuman  ringan,  kacang- kacangan  dan  sebagainya.  Permintaan adalah  keinginan  akan  produk  yang spesifik  yang  didukung  oleh  kemampuan dan kesediaan untuk membelinya. Keinginan  berubah  menjadi  permintaan jika  didukung  dengan  kemampuan  dan kesediaan untuk melakukan pembelian.
Konsumen  memiliki  pertimbangan yang  berbeda-beda  ketika  memutuskan untuk  melakukan  pembelian smartphone .
Konsumen  membeli smartphone didorong oleh  adanya  kebutuhan  akan  komunikasi atau dengan kata lain untuk mempermudah dalam hal komunikasi terutama bagi orang- orang  yang  memiliki  mobilitas  sangat tinggi. Diharapkan dengan adanya smartphone ini memudahkan untuk melakukan  komunikasi  dimanapun  para pengguna berada seperti browsing , mengirimkan email kepada  rekan  maupun keluarga  serta  mengakses  berita  dengan cepat.
Kemampuan konsumen dalam berfikir  dan  menentukan  produk  mana yang  akan  dipilihnya  sangat  ditentukan oleh  faktor  perilaku  konsumen  tersebut. Ada  beberapa  faktor  yang  mempengaruhi perilaku  konsumen  salah  satunya  adalah budaya  (Kotler  dan  Keller,  2009).  Budaya merupakan penentu keinginan dan perilaku yang paling dasar, masyarakat di Indonesia cenderung  konsumtif,  hal  ini  dapat memotivasi  seseorang  untuk  melakukan pembelian Smartphone .  Selain  faktor budaya  faktor  sosial  juga  berpengaruh dalam  perilaku  konsumen  contohnya perilaku  kelompok  acuan,  keluarga,  dan status sosial dari konsumen. Faktor pribadi juga  mempengaruhi  perilaku  konsumen, yaitu  dari  usia  pembeli  dan  tahap  siklus hidup pembeli, pekerjaan, kondisi
ekonomi. Faktor psikologis juga mempengaruhi  perilaku  konsumen,  dalam faktor  psikologis  utama  yaitu,  motivasi, persepsi  dan  pengetahuan  serta  sikap  dan keyakinan.
Gambar 1 Top Five Smartphone Company,
Shipmnets,  Market  Share  and  Year-Over- Year  Growth,  Q1  2018  (Shipmnets  in millions)
Lembaga analisis pasar international IDC,  merilis  data  penjualan global serta beberapa  info  dari top  five produsen smartphone dengan  penjualan smartphone terbanyak pada Q1 2018. Berdasarkan data dari IDC menyebutkan secara keseluruhan, penjualan smartphone Q1  2018  menurun
2,9%  dibandingkan  dengan  kuartal  yang sama  pada  tahun  lalu  Namun  ada  yang unik  dari  data  IDC  ini  yang  menyebutkan mayoritas produsen smartphone mengalami  penurunan,  Xiaomi  hadirkan peningkatan  yang  cukup  signifikan  hingga
87,8%  dibandingkan  kuartal  yang  sama pada  tahun  lalu.  Selain  itu,  IDC  juga hadirkan  beberapa  informasi  mengenai brand lainnya  yang  masuk  ke  dalam top five diantaranya adalah Samsung, berdasarkan  data  dari  IDC,  Samsung berhasil  mengambil  pangsa  pasar  sebesar 23,4%  terbesar  dibandingkan  produsen lainnya,  namun  Samsung  mengalami penurunan  pangsa  pasar  sebesar  2,4% dibandingkan  dengan  kuartal  yang  sama pada  tahun  lalu,  penurunan  ini  salah satunya  dikarenakan  keterlambatan  rilis flagship  terbaru  Samsung  Galaxy  S9  atau S9+  yang  diperkirakan  baru  Q2  2018  lah Galaxy  S9  atau  S9+  penjualan  akan meningkat.  Galaxy  J  dan  A  series dikabarkan juga telah membantu mempertahankan  pangsa  pasar  Samsung dengan  banyaknya  varian  untuk  pangsa pasar menengah ke bawah.
Pada  peringkat  kedua  ada  Apple, Apple  mendapatkan  peningkatan  pangsa pasar  sebesar  2.8%  dibandingkan  tahun sebelumnya di kuartal yang sama.
Walaupun  perangkat  flaghship  iPhone  X kurang mendapatkan antusiasme masyarakat,  namun  Apple  menyebutkan penjualan  iPhone  X  meningkat  terutama dibulan  maret  2018.  Di  imbangi  dengan stabilnya  penjualan  IPhone  8  atau  8  Plus,
membuat pangsa pasar Apple bertahan dan naik  2.8%.  pada  peringkat  ke  tiga  ada huawei,  Huawei  kembali  mendapatkan peningkatan  pangsa  pasar  sebesar  11.8% dibandingkan kuartal sebelumnya. Didukung  dengan  penjualan  seri high-end Honor  di  China  yang  sukses  membuat pangsa  pasar  Huawei  tetap  terbaik  di negeri  sendiri.  Namun  diluar  China,  seri Lite  lah  yang  lebih  ditonjolkan  oleh Huawei membuat penjualan Huawei meningkat.
Walaupun  begitu  seri  P10  dan  Mate 10  hadirkan  peningkatan  dibandingkan  P9 disegment yang sama. Huawei juga tengah telah  perkenalkan  kembali brand Honor dikawasan  Asia  Tenggara,  khususnya  di Indonesia  untuk  mencoba  tingkatkan pangsa  pasar  miliknya.  Pada  peringkat  ke empat  di  pegang  oleh  Xiaomi,  Menurut IDC,  Xiaomi  tidak  seperti  tahun-tahun sebelumnya,  Xiaomi  Q1  2018  ini  mulai fokus  untuk  transisi  ke  pasar  luar  China, ini  berkat  data  dimana  penjualan  Xiaomi hanya  tidak  sampai  setengahnya  untuk pasar  China,  didukung  dengan  ekpansi penjualan  retail  ke  Asia  Tenggara  dan India, membantu pesat penjualan smartphone Xiaomi,
ditambah
pembangunan  pabrik  India  membuat  India
menjadi  pangsa  pasar  kedua  Xiaomi  yang menambah signifikan jumlah market.
Membuat  total  penjualan  Xiaomi Meroket  87.8%  dibandingkan  kuartal  yg sama ditahun lalu. Dan diperingkat  kelima di pegang oleh Oppo, Dengan mengurangnya  pangsa  pasar  domestik  di China,  membuat  dampak  penjualan  total Oppo  menurun  hingga  7.2%.  Walaupun begitu,  Oppo  mencoba  terus  memperkuat pangsa  pasar  luar  negeri  dengan  salah satunya  fokuskan  ke online  channel dibandingkan  sebelumnya  yang  fokuskan utama ke retail penjualan offline .
Berdasarkan  data  di  atas,  mayoritas vendor  smartphone hadirkan  penurunan walau  belum  signifikan,  untuk  calon pengguna mengalami penurunan dikarenakan pengguna belum berkeinginan mendapatkan  perangkat  dengan  spesifikasi anyar terbaru seperti  yang disebutkan oleh Anthony  Scarsella, research  manager IDC’s.  walaupun  kehadiran smartphone flagship dari  samsung  dan  Huawei,  hadir bersamaan  dengan  penjualan  iPhone  X pada  kuartal  pertama  2018,  namun konsumen  sepertinya  belum  berkeinginan untuk  mengeluarkan  uang  besar  untuk perangkat  yang  terbaik  yang  ada  di pasaran.
Berdasarkan uraian yang telah dikemukakan diatas, maka topik penelitian ini  adalah  tentang  keputusan  pembelian Smartphone Non Popular di kota Makassar. Smartphone Non Popular yang dimaksudkan  disini  adalah Smartphone yang  di  miliki  selain  yang  tertera  pada gambar  1.1  seperti smartphone merek Advan,  Blackberry,  Smartfren,  Lenovo, Polytrron, Acer, Asus dan lain-lain.
Tinajaun Pustaka
1. Manajemen Pemasaran
Menurut Kotler dan Amstrong (2008) filosofi manajemen pemasaran yang menyatakan  bahwa  pencapaian  sasaran organisasi  tergantung  pada  penentuan kebutuhan  dan  keinginan  pasar  sasaran dalam penyampaian kepuasan yang didambakan  itu  lebih  efektif  dan  efisien dibandingkan dengan pesaing.
Kotler (2012) mendefinisikan pengertian  manajemen  pemasaran  adalah penganalisaan, pelaksanaan, dan pengawasan, program-program yang ditujukan  untuk  mengadakan  pertukaran dengan  pasar  yang  dituju  dengan  maksud untuk  mencapai  tujuan  organisasi.  Hal  ini sangat tergantung pada penawaran organisasi dalam memenuhi kebutuhan dan keinginan  pasar  tersebut  serta  menentukan harga, membangun komunikasi, dan
distribusi  yang efektif untuk  memberitahu, mendorong  dan  melayani  pasar.  Assauri (2009) mendefinisikan menajemen pemasaran  adalah  kegiatan  manusia  yang diarahkan untuk memenuhi dan memuaskan  kebutuhan  serta  keinginan melalui proses pertukaran.

## 2. Perilaku Konsumen
Istilah  perilaku  erat  hubungannya dengan  objek  yang  studinya  diarahkan pada  permasalahan  manusia.  Di  bidang pemasaran,  konsep  perilaku  konsumen secara terus-menerus dikembangkan dengan  berbagai  pendekatan.  Perilaku konsumen  adalah  tindakan  yang  sacara langsung  terlibat  dalam  mendapatkan, mengonsumsi,  dan  menghabiskan  produk atau  jasa,  termasuk  proses  keputusan  yang mendahului tindakan ini. Untuk memahami konsumen  dan  mengembangkan  strategi pemasaran yang tepat kita harus memahami  apa  yang  mereka  pikirkan,  apa yang  mereka    rasakan,  dan  apa  yang mereka lakukan.
3. Keputusan Pembelian
Pengambilan  keputusan  pembelian konsumen  adalah  proses  penggabungan yang mengkombinasikan pengetahuan untuk mengevaluasi dua atau lebih perilaku alternatif, dan memilih salah satu diantaranya  Nugroho  (2008).  Keputusan
pembelian  merupakan  kegiatan  individu yang  secara  tidak  langsung  terlibat  dalam pengambilan  keputusan  untuk  melakukan pembelian terhadap produk yang ditawarkan  oleh  penjual.  Kotler  dan Amstrong  (2008).  Bagi  konsumen  proses pengambilan keputusan pembelian merupakan  suatu  hal  yang  penting  karena dalam  proses  pengambilan  keputusan tersebut  bermacam-macam  langkah  yang terjadi secara berurutan sebelum konsumen menentukan atau mengambil keputusan.

## Metodelogi Penelitian
Jenis  penelitian  yang  dilakukan adalah  penelitian  deskriptif  kualitatif. Metode penelitian kualitatif adalah metode penelitian  yang  digunakan  dimana  peneliti adalah  sebagai  instrumen  kunci,  dan  hasil penelitian  kualitatif  lebih  menekankan makna  dari  pada  generalisasi  Sugiyono (2014).
Sedangkan metode deskriptif menurut Sukmadinata (2010) adalah metode penelitian yang bertujuan mendefinisikan suatu keadaan atau fenomena  secara  apa  adanya.  Metode deskriptif  adalah  suatu  metode  dalam meneliti status sekelompok manusia, suatu objek,  kondisi,  sistem  pemikiran  ataupun peristiwa  pada  masa  sekarang.  Tipe
penelitian ini berusaha menerangkan fenomena sosial tertentu.
Dengan menganalisis dan mengumpulkan data berupa informasi yang didapat  dengan  cara  wawancara,  dan dokumentasi,  selanjutnya  peneliti  akan menuangkan  hasil  dari  penelitian  dalam bentuk deskriptif kualitatif.

## Hasil dan Pembahasan
Berdasarkan  penelitian  yang  telah dilakukan  dalam  beberapa  bulan  ini  pada masyarakat kota Makassar tentang keputusan  pembelian smartphone  non popular .  Lokasi  penelitian  yang  dilakukan oleh  peneliti  berada  pada  kota  Makassar dengan cakupan berbagai wilayah yang ada di  kota  Makassar.  Cakupan  berbagai wilayah  di  kota  Makassar  ini  terjadi dikarenakan  keberadaan  informan  yang berbeda-beda  atau  tidak  dalam  satu  lokasi yang  sama  sehingga  penelitian  dilakukan berdasarkan  letak  keberadaan  informan yang masih dalam lingkup kota Makassar.
Penelitian  ini  dilakukan  dengan menggunakan  metode  wawancara  dengan informan  yang  dalam  penelitian  ini  adalah masyarakat kota Makassar yang menggunakan smartphone  non  popular .
Lokasi keberadaan informan yang berbeda- beda maka lokasi berlangsungnya wawancara  dilakukan  di    berbagai  tempat,
seperti  di  rumah  informan,  kampus, cafe , warung kopi  serta tempat  makan  yang ada di kota Makassar.
Dari  hasil  wawancara  sebanyak  5 informan  ada  3  orang  yang  menjawab bahwa  harga  memperngaruhi  keputusan pembelian.  Berikut  ini  hasil  wawancara informan:
“Karena harga smartfren cukup murah dan dapat  dijangkau,  serta  smartfren  juga  memiliki jaringan  yang  cukup  bagus  atau  cepat.”  (hasil wawancara 25 Juni 2018).
Hal  yang sama juga dirasakan oleh
2 informan sebagai berikut:
“karena harganya murah serta pada saat itu uang  saya  juga  hanya  mencukupi  untuk  membeli smartphone  merek  Lenovo  dengan  harga  yang murah  dan  sesuai  dengan  isi  dompet”  (hasil wawancara 30 Mei 2018).
“Karena advan memiliki harga yang murag, kualitas yang cukup memuaskan dan spesifikasinya tidak  jauh  berbeda  dengan  smartphone  yang  lebih mahal harganya dari Advan.” (hasil wawancara 25 Juni 2018).
Hal  ini  menunjukkan  harga  suatu produk  dapat  mempengaruhi  konsumen dalam  melakukan  keputusan  pembelian sesuai  dengan  pendapatan  konsumen tersebut. Tingginya tingkat persaingan baik untuk  produk  yang  serupa  maupun  yang berbeda, menyebabkan konsumen bertindak selektif dalam melakukan keputusan  pembelian.  Kondisi  tersebut menuntut perusahaan untuk dapat mengikuti keinginan dan kebutuhan konsumen yang semakin kompleks. Dalam
melakukan  sebuah  keputusan  pembelian, harga  suatu  produk  adalah  hal  yang  sudah pasti  jadi  pertimbangan  konsumen.  Harga adalah  sejumlah  uang  yang  diiginkan  atas suatu  produk  dan  jasa,  atau  jumlah  dari nilai yang ditukarkan para pelanggan untuk memperoleh  manfaat  dari  memiliki  atau menggunakan  suatu  produk  dan  jasa (kotler  dan  Amstrong,  2008).  Namun kemampuan membeli setiap orang berbeda-beda ada yang melakukan pembelian  dengan  memperhatikan  harga yang terjangkau sesuai dengan pendapatannya.
Dari hasil wawancara salah informan memperlihatkan  bahwa  dalam  mengambil sebuah keputusan pembelian dapat dipengaruhi oleh faktor harga.
Untuk menggali lebih dalam mengenai keputusan pembelian smartphone non popular di  kota Makassar maka  peneliti  mengajukan  pertanyaan kedua  yaitu,  bagaimana  persepsi  anda mengenai smartphone yang anda gunakan?
Dari  hasil  wawancara  5  informan yang telah diwawancara semuanya mengatakan  bagus,  seperti  yang  dikatan oleh  salah  satu  informan  yang  telah diwawancara:
“bagus  karena  sudah  hampir  5  bulan  saya pakai, alhamdulillah belum ada kerusakan padahal sudah sering jatuh. Serta fitur-fiturnya juga hampir sama  dengan  smartphone  merek  lain,  sudah  bisa
main  Line,  Whatsapps,  serta  Instagram.”  (hasil wawancara 25 Mei 2018).
Selanjutnya peneliti mengajukan pertanyaan  ketiga  yaitu,  apa  anda  punya pengalaman sebelumnya dengan
smartphone tersebut? Dari hasil wawancara  dengan  5  informan  4  orang yang  mengatakan  memiliki  pengalaman sebelumnya. Seperti yang dikatan informan ini.
“Iya ada, saya pernah memakai smartphone dari  keluarga  lalu  dari  situ  saya  mulai  bertanya- tanya  tentang  smartphone  ini  dan  pada  akhirnya saya tertarik untuk membeli.” (hasil wawancara 30 Mei 2018).
Peneliti mengajukan pertanyaan selanjutnya  kepada  informan  yaitu,  dalam memutuskan  untuk  membeli smartphone tersebut,  apakah  ada  dorongan  dari keluarga, teman dan kelompok tertentu?
Dari  hasil  wawancara  5  informan  3 diantaranya  menjawab  iya  ada  dorongan, berikut  ini  hasil  wawancara  dengan informan:
“Iya  ada,  dorongan  dari  kelurga  serta dorongan dari teman yang menggunakan smartphone  merek  Lenovo.  Mereka  mengatakan smartphone    ini  cocok  buat  kamu  karena  melihat dari  kebutuhanmu  serta  dari  penghasilanmu  dan harganya  juga  cukup  terjangkau  serta  fiturnya- fiturnya  tidak  jauh  berbeda  dengan  smartphone yang lain.” (hasil wawancara 30 Mei 2018).
Dalam memutuskan untuk melakukan  pembelian smartphone  non popular tentunya  ada  peranan  orang  lain berupa  saran  atau  rekomendasi,  karena
konsumen  sangat  membutuhkan  informasi sebelum  melakukan  pembelian.  Hal  yang serupa  juga  dirasakan  oleh  informan  yang melakukan keputusan pembelian smartphone  non  popular dengan  adanya dorongan  dari  keluarga.  Berikut  ini ungkapan  salah  satu  informan  yang  telah diwawancara:
“Iya ada dorongan dari saudara saya yang mengatakan  itu  saja  yang  kau  beli  karena  tidak jauh  berbeda  dengan  smartphone  lain  serta harganya juga cukup murah” (hasil wawancara 25 Mei 2018).
Salah  satu  sumber  informasi  yang ada  di  masyarakat  adalah  kelompok referensi. Kelompok referensi
mempengaruhi seseorang setidaknya dengan  tiga  cara,  yaitu  memperkenalkan perilaku  dan  gaya  hidup  baru  kepada seseorang, mempengaruhi sikap dan konsep  diri,  dan  menciptakan  tekanan kenyamanan  yang  dapat  mempengaruhi pilihan  produk  mereka  (Kotler  dan  Keller 2009).  Hal  ini  juga  sejalan  dengan penelitian  terdahulu  yang  dilakukan  oleh Elizabeth  Ginting  bahwa  faktor  budaya, pribadi  dan  psikologis  mempengaruhi keputusan  pembelian smartphone  non popular.

## KESIMPULAN
Berikut  ini  dikemukakan  beberapa hal  yang  merupakan  kesimpulan  dari  hasil penelitian ini, sebagai berikut:
1. Peranan  keluarga  dan  teman  sebagai orang terdekat  konsumen  dan banyak menghabiskan waktu dengan konsumen  memiliki  peranan  penting bagi  para  konsumen  dalam  keputusan pembelian smartphone  non  popular pada  masyarakat  kota  Makassar.  Hal ini  menggambarkan  bahwa  faktor sosial konsumen sangatlah berpengaruh dalam melakukan keputusan  pembelian smartphone  non popular. Keluarga  dan  teman  adalah orang  yang  paling  berperan  dalam keputusan  pembelian smartphone  non popular di kota Makassar.
2. Pada  dasarnya  masayarakat  kota Makassar melakukan pembelian smartphone  non  popular dikarenakan oleh  beberapa  faktor,  mulai  harga smartphone  non  popular tersebut relatif murah dan dapat dijangkau oleh konsumen,  memiliki  kualitas  yang cukup baik, spesifikasi dari smartphone non popular tersebut tidak jauh  berbeda  dengan smartphone lain yang lebih mahal harganya serta sesuai dengan kebuthan konsumen dan pengahasilan dari konsumen tersebut.

## DAFTAR PUSTAKA
Assauri, Sofjan 2009. Manajemen
Pemasaran .  Penerbit  PT.  Raja Grafindo Persada, Jakarta.
Budi, Nurcahya, 2015. Pengaruh Motivasi,
Persepsi Kualitas, dan Sikap Konsumen  Terhadap  Keputusan Pembelian  Smartphone  Android Samsung. Skripsi. Yogyakarta: Fakultas Ekonomi Universitas
Negeri Yogyakarta.
Ginting,  Elizabeth,  2015. Faktor  Budaya, Sosial,  Pribadi,  dan  Psikologis
Terhadap  Keputusan  Pembelian Smartphone Merek Samsung  (Studi Kasus Pada Mahasiswa Universitas  Budi  Luhur  Periode Bulan Maret-Mei 2015). Vol 5 No. 2  Oktober  2016.  Univeritas  Budi
Luhur. Jakarta
Hasan & Ali, 2013. Marketing dan Kasus- kasus  Pilihan. Yogyakarta:  CAPS ( Center  For  Academic  Publishing
Service ).
Kotler,  Philip  dan  Keller,  Kevin  Lane 2008. Manajemen  Pemasaran ,  Jilid 1, Penerbit Erlangga. Jakarta.
Kotler,  Philip  dan  Garry  Amstrong.  2008. Prinsip-Prinsip  Pemasaran. Edisi Keduabelas. Jilid Pertama. Erlangga. Jakarta.
Kotler,  Philip  dan  Keller,  Kevin  Lane.
2009. Manajamen Pemasaran . Alih Bahasa  Benyamin  Molan,  Edisi Kedua  belas  jilid  1  Edisi  Bahasa indonesia.  Jakarta:  PT.  Indeks Kelompok Gramedia. Kotler, Philip. 2012, Manajemen Pemasaran  Perspektif  Asia .  Buku
Dua, Edisi Pertama, Andy,
Yogyakarta..
Musa,  Muh,  2017. Pengaruh  Esensi
Promosi Terhadap Keputusan Pembelian  Smartphone  Samsung Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Makassar .  Vol  5  No.  2  2017.
Universitas Negeri Makassar. Makassar Moleong,  Lexy  J,  2014,  Metodologi Penelitian  Kualitatif,  PT  Remaja Rosdakarya,. Bandung Nugroho, Setiadi, 2008. Perilaku Konsumen. Cetakan Ketiga. Kencana. Jakarta. Notoatmodjo,  Soekijo  2010,  Metodologi penelitian  kesehatan,  Rineka  Cipta,
Jakarta.
Parampasi, Andi, 2018. Perbedaan Keputusan  Pembelian  Smartphone Android Ditinjau Dari Tipe Kepribadian Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Negeri  Surabaya. Vol  5  No.  1
2018. Universitas Negeri Surabaya.
Surabaya
Purnatisa,  Gian,  2016. Pengaruh  Ekuitas Merek dan Price Premium
Terhadap  Keputusan  Pembelian Smartphone  di  Indonesia. Vol  3 No. 1 2016. Univeritas Telkom.
Peter,  J.P.,  dan  Olson,  J.C.  2009. Consumer  Behavior  :  Perilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran. Jilid  1  dan  2,  Jakarta  : Erlangga
Sangadji, E.M., dan Sopiah. 2013. Perilaku Konsumen : pendekatan Praktis Disertai:Himpunan Jurnal
Penelitian. Yogyakarta:  Penerbit Andi.
Schiffman,  Leon,  &  Kanuk,  Leslie  Lazar.
2008. C onsumer Behaviour . 7 th Edition ( Perilaku  Konsumen ).  PT.
Indeks. Jakarta.
Sukmadinata, Nana Syaodih. 2010 . Metode Penelitian  Pendidikan .  Bandung:
PT. Remaja Rosdakarya
Sunyoto,  Danang,  2012. Konsep  Dasar Riset  Pemasaran  dan  Perilaku Konsumen. CAPS Yogyakarta..
Sugiyono,  2014. Memahami  Penelitian
Kualitatif. Cetakan  Kesembilan. Bandung: Alfabeta
Wijayanti,T., 2012. Marketing Plan . Jakarta: PT Elex Media Komputindo. Tim  Jagat  Review.  2018.  Penjualan smartphone Xiaomi meroket secara global di Q1 2018.
http://gadget.jagatreview.com/2018 /05/penjualan-smartphone-xiaomi- meroket-secara-global-di-q1-2018 .. (diakses 16 Mei 2018)