## Journal of Information Systems and Informatics
Vol. 3, No. 4, Desember 2021 e-ISSN: 2656-4882 p-ISSN: 2656-5935 http://journal-isi.org/index.php/isi Published By DRPM-UBD
686
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License

## Perencanaan Strategis Sistem Informasi dan Teknologi Informasi menggunakan Enterprise Architecture
Planning (EAP) di Toserba Yogya Kota Tegal
Avella Greenysian Agape 1 , Agustinus Fritz Wijaya 2
1,2 Program Studi Sistem Informasi , Universitas Kristen Satya Wacana, Salatiga, Indonesia Email: 1 682018003@student.uksw.edu , 2 agustinus.wijaya@uksw.edu

## Abstract
Toserba  Yogya  merupakan  salah  satu  perusahaan  yang  bergerak  dibidang  ritel  yang tersebar di DKI Jakarta, Jawa Barat dan Jawa Tengah. Salah satu cabangnya yang terdapat di Kota Tegal menjadi pusat distribusi di daerah Jawa Tengah. Toserba Yogya Kota Tegal sudah  menggunakan  SI/TI  dalam  menunjang  kegiatan  operasional,  namun  penerapan SI/TI  masih  kurang  maksimal  dan  belum  terencana  dengan  matang.  Oleh  karena  itu diperlukan perencanaan strategis SI/TI yang tepat. Perencanaan strategis menggunakan metode pendekatan Enterprise Architecture Planning (EAP) yang menghasilkan arsitektur data, arsitektur aplikasi, arsitektur teknologi dan rencana implementasi perusahaan. Tujuan dari penelitian  ini  untuk  meningkatkan  efisiensi  kegiatan  proses  bisnis  dan  SI/TI  serta memberikan kontribusi dalam memberikan solusi terhadap permasalahan yang ada pada Toserba  Yogya  Kota  Tegal.  Pemodelan  bisnis  menggunakan  analisis value  chain untuk mengidentifikasi rangkaian bisnis aktivitas utama dan aktivitas pendukung dalam Toserba Yogya Kota Tegal. Output yang akan dihasilkan dari penelitian ini merupakan rekomendasi hasil  perencanaan  strategis  sistem  informasi  yang  dapat  diterapkan  dalam  lima  tahun kedepan.
Keywords :  Perencanaan  Strategis,  Sistem  Informasi, Enterprise  Architecture  Planning (EAP), Value Chain

## 1. PENDAHULUAN
Perusahaan saat ini mulai mengedepankan teknologi informasi dalam menjalankan kegiatan  proses  bisnis.  Persaingan  antar  perusahaan  semakin  ketat  dalam menerapkan  teknologi  informasi  sangat  dibutuhkan,  agar  perusahaan  dapat mengikuti  trend  yang  ada.  Hal  ini  berpengaruh  terhadap  peningkatan  kualitas bisnis dan kepuasan konsumen. Perusahaan dituntut untuk memenuhi kebutuhan pasar dalam memasarkan produk yang dijual. Penggunaan teknologi informasi dan sistem  informasi  yang  tepat  akan  meningkatkan  efisiensi  dan  efektivitas  dalam perusahaan  bisnis  dan  memberikan  nilai  positif.  Perkembangan  yang  pesat mengenai  SI/TI  membuat  perusahaan  mulai  mengandalkan  kekuatan  teknologi

## Journal of Information Systems and Informatics
Vol. 3, No. 3, Desember 2021
p-ISSN: 2656-5935
http://journal-isi.org/index.php/isi
e-ISSN: 2656-4882
Avella Greenysian Agape, Agustinus Fritz Wijaya | 687
informasi  untuk  mendukung  strategi  bisnis.  Tidak  sedikit  perusahaan mengandalkan sistem informasi dan teknologi informasi dijadikan strategi utama agar tercapainya visi dan misi perusahan maupun tujuan utama dari perusahaan tersebut.  Dalam  memanfaatkan  SI/TI,  perusahaan  membuat  strategi  dengan melibatkan pelaku bisnis sumber daya internal[1]. Memulai strategi dan kebijakan suatu perusahaan yang mempunyai misi sosial yang mengutamakan pada layanan konsumen.  Namun,  perencanaan  di  suatu  perusahaan  belum  sepenuhnya terkoordinasi  dengan  baik  antar  hubungan  tiap  departemen.  Suatu  perusahaan harus memiliki dokumen untuk SI/TI Strategic Plan . Oleh karena itu, perencanaan strategis sangat diperlukan terutama dalam bidang SI/TI untuk menunjang kinerja suatu perusahaan.
Toserba Yogya (PT. Akur Pratama) atau Yogya Group merupakan perusahaan ritel yang  berdiri  sejak  tahun  1982  memiliki  konsep  supermarket  untuk  memenuhi kebutuhan  sehari-sehari  konsumen.  Namun  tidak  hanya  itu,  Toserba  Yogya menawarkan produk fashion , foodcourt , area bermain anak, food & beverages dan hotel. Toserba Yogya memiliki cabang di beberapa kota seperti provinsi Jawa Barat, Jawa Tengah dan DKI Jakarta. Yogya Group memiliki corporate culture yang menerapkan “Maju  dengan  karya  Bersama”.  Dengan  seiringnya  persaingan  perusahaan  ritel yang  ketat,  Yogya  Group  sudah  menggunakan  SI/TI  dalam  aktivitas  utama maupun    pendukung.  Terlaksananya  SI/TI  dalam  lingkungan  Yogya  Group diharapkan  mempermudah  kegiatan  operasional  dan  memberikan  pelayanan terbaik  kepada  konsumen.  Toserba  Yogya  Kota  Tegal  merupakan  salah  satu cabang Yogya Group yang berada di Jawa Tengah dengan menerapkan SI/TI ke dalam proses bisnis  sehari-hari.  Berdasarkan  hasil wawancara, penerapan  SI/TI yang digunakan telah sesuai dan mendukung dari visi misi maupun strategis bisnis, namun  masih  kurang  maksimal  dan  adanya  migrasi  dari website ke android [2]. Dimana  Toserba  Yogya  Kota  Tegal  memerlukan  perencanaan  strategis  sistem informasi  yang  lebih  matang  dan  selaras  dengan  perkembangan  SI/TI  saat  ini. Tujuannya  untuk  meningkatkan  efisiensi  kegiatan  proses  bisnis  maupun  SI/TI berjalan dengan baik, maka diperlukan metode dalam membentuk proses strategi informasi dalam suatu perusahaan.
Metode Enterprise Architecture Planning merupakan suatu pilihan yang tepat dalam perencanaan strategis sistem informasi yang dapat menjawab kebutuhan Toserba Yogya  Kota  Tegal  terkait  dengan  keakuratan  data,  relevan  dan  terintergasinya setiap departemen[3]. Pada metode ini berisi kegiatan dan proses untuk mencapai arsitektur dengan mempertimbangkan bisnis, data, aplikasi dan arsitektur. Metode Enterprise  Architecture  Planning (EAP)  memiliki  kelebihan  yaitu  penggunaan teknologi  yang  bersifat  strategis  untuk  mengelola  data  sebagai  sebuah  aset perusahaan dan dijalankan untuk penilaian terhadap dampak perubahan bisnis[1]. Selain  itu  dibanding  dengan  beberapa  metode  seperti  TOGAF,  DODAF  dan Federal Enterprise Architecture Planning (FEA), dalam penelitian tersebut EAP lebih unggul dikarenakan dalam hal adaptasi dan tools pendukungnya[4]. Pada framework

## Journal of Information Systems and Informatics
Vol. 3, No. 3, September 2021
p-ISSN: 2656-5935
http://journal-isi.org/index.php/isi
e-ISSN: 2656-4882
sistem informasi Zachman EAP dapat menghasilkan blueprint terkait data, aplikasi dan teknologi sehingga menghasilkan solusi jangka panjang pada Toserba Yogya Kota Tegal[5].
Penelitian  terdahulu  yang  dilakukan  oleh  Octavianus  Yudha  yang  berjudul “Pemodelan Arsitektur Enterprise ( Department Maintenance ) di PT. Kievit Salatiga menggunakan Enterprise Arsitektur Planning” membahas mengenai peningkatan kinerja  sistem  informasi  di  PT.  Kievit  Salatiga  sehingga  mendukung  strategi kebijakan  dalam  pengembangan  sistem.  Dengan  menggunakan  metode  EAP, dapat mengetahui sejauh mana proses bisnis sudah berjalan dan kondisi SI/TI saat ini dan keamanan dalam perusahaan apakah sesudah sesuai dengan standar yang berlaku serta mengontrol proses bisnis berjalan[6].
Penelitian  lainnya  yang  dilakukan  oleh  Monika  Prianti  dan  Frederik  Samuel Papilaya yang berjudul “Perencanaan Strategis Sistem Informasi Di Sinode GKJ Menggunakan Enterprise  Architecture  Planning  Framework ” ,  yang membahas  sistem informasi  pada  tempat  studi  kasus  belum  berjalan  secara  optimal  sehingga menghambat  pekerjaan.  Solusi  yang  dipilih  oleh  peneliti  dalam  memecahkan masalah  tersebut  dengan  menggunakan  beberapa  metode  salah  satunya Value Chain [7].
Berdasarkan  dari  beberapa  hasil  penelitian  terdahulu  tersebut,  diharapkan perencanaan  strategis  menggunakan  metode Enterprise  Architecture  Planning pada Toserba  Yogya  Kota  Tegal,  dapat  memberikan  kontribusi  pada  penyelesaian permasalahan yang ada dan memberikan gambaran roadmap SI/TI selama beberapa tahun kedepan sehingga tercapainya strategi bisnis yang baik.

## 2. METODOLOGI PENELITIAN

## 2.1. Enterprise Architecture Planning (EAP)
Enterprise  Architecture  Planning (EAP)  dikenalkan oleh  Steven  H.  Spewak  dimana metode ini dapat membangun arsitektur enterprise berdasarkan dorongan data dan dorongan bisnis. Dalam membangun EAP, diperlukan tahap-tahap awal dengan mengerti kondisi sekarang pada perusahaan yang sesuai kemudian menyesuaikan visi dan misi perusahaan untuk kebutuhan di masa mendatang[8]. Metode EAP terdapat  empat  lapisan  yang  menggambarkan  kegiatan  dan  proses  mencapai arsitektur.  Pada  lapisannya  terdapat  7  komponen  dalam  mendukung  sistem informasi  di  organisasi.  Berikut  4  (empat)  lapisan Enterprise  Architecture  Planning (EAP).

## Journal of Information Systems and Informatics
Vol. 3, No. 3, Desember 2021
p-ISSN: 2656-5935
http://journal-isi.org/index.php/isi e-ISSN: 2656-4882
Avella Greenysian Agape, Agustinus Fritz Wijaya | 689
Gambar 1. Lapisan pada EAP
2.1.1. Lapisan 1 (Inisialiasasi)
Tahap ini dilakukan penentuan metodologi yang digunakan, siapa saja yang terlibat dan tools apa saja yang akan dipakai. Hasil dari tahapan ini yaitu  terbentuknya  perencanaan  kerja  yang  lebih  terarah  agar perusahaan dapat dikelola menjadi lebih efektif.
2.1.2. Lapisan 2 (Pemodelan bisnis dan Sistem dan teknologi saat ini) Tahap ini pada pemodelan bisnis menghimpun dan membangun suatu basis pengetahuan bisnis dan informasi yang digunakan saat ini. Pada tahap selanjutnya mengidentifikasi sistem aplikasi dan teknologi yang dipakai dalam mendukung bisnis saat ini.
2.1.3. Lapisan 3 (Arsitektur data, Arsitektur aplikasi, Arsitektur Teknologi)
Tahap ini merencanakan Enterprise di masa depan yang didefinisikan menjadi 3 (tiga) kategori, yaitu:
(a)  Arsitektur Data   :  mendefinisikan  jenis-jenis  data  utama  yang dibutuhkan untuk menjalankan bisnis.
(b)  Arsitektur Aplikasi : mendefinisikan aplikasi-aplikasi utama yang dibutuhkan untuk mengelola dan mendukung fungsi bisnis.[9] (c)  Arsitektur  Teknologi  :  mendefinisikan platform  teknologi  yang dibutuhkan untuk menghasilkan penyediaan lingkungan untuk aplikasi yang mengelola data dan mendukung fungsi bisnis.
2.1.4. Lapisan 4 (Rencana Implementasi)
Tahapan  ini  untuk  menyusun  suatu  rekomendasi  untuk  rencana implementasi  yang  berisi  mengimplementasikan  aplikasi,  jadwal penerapan  implementasi,  dan  mengajukan  jalur  yang  jelas.  Dimana proses  bisnis  akan  bermigrasi  dari  posisi  saat  ini  ke  posisi  yang diinginkan atau di masa mendatang.
2.2. Value Chain
Value Chain Analysis bertujuan mengidentifikasi dan menggelompokkan aktivitas secara internal  maupun  eksternal sehingga  dapat menentukan solusi  SI/TI  bagi

## Journal of Information Systems and Informatics
Vol. 3, No. 3, September 2021
p-ISSN: 2656-5935
http://journal-isi.org/index.php/isi
e-ISSN: 2656-4882
perusahaan[10]. Penggunaan Model Value Chain efektif dipakai perusahaan untuk mencapai  posisi  kompetitif  dan  menambah  nilai  pada  produk  maupun  layanan perusahaan[11].
Gambar 2. Value Chain

## 2.3. Tahapan Penelitian
Penelitian ini diilustrasikan pada Gambar 3. Dimulai dengan menentukan objek studi kasus penelitian di Toserba Yogya Kota Tegal. Tahap selanjutnya melakukan studi  literatur  dengan  membandingkan,  menelaah  dan  mendokumentasikan keterangan  literatur  yang  ditemukan  terkait  Perencanaan  Strategis  SI/TI, kemudian  terkait  penyusunan  strategis  SI/TI  pada  penelitian  dengan menggunakan metode Enterprise Architecture Planning (EAP). Langkah selanjutnya melakukan pengambilan data secara kualitatif dengan melakukan wawancara untuk meneliti permasalahan pada objek penelitian ini. Langkah selanjutnya melakukan perencanaan strategis  berdasarkan tools yang  akan  digunakan  dan  studi literatur. Langkah  terakhir,  penyusunan  perencanaan  sistem  informasi  yang  berupa rancangan dan menghasilkan acuan implementasi SI/TI pada Toserba Yogya Kota Tegal.

## Journal of Information Systems and Informatics
Vol. 3, No. 3, Desember 2021
p-ISSN: 2656-5935
http://journal-isi.org/index.php/isi e-ISSN: 2656-4882
Avella Greenysian Agape, Agustinus Fritz Wijaya | 691 Gambar 3. Tahapan Penelitian
Berikut penjelasan pada setiap tahapan penelitian :
1). Penentuan Objek Studi Kasus Dalam  menentukan  objek  studi  kasus  harus  merumuskan permasalahan  yang  ada  pada  objek  studi  kasus  contohnya Toserba  Yogya  Kota  Tegal  yang  belum  maksimal  dalam implementasi SI/TI. 2). Studi Literatur
Dalam  tahap  ini,  mengumpulkan  data  dengan  menggali pengetahuan atau ilmu yang dituangkan dalam bentuk literatur.

## Journal of Information Systems and Informatics
Vol. 3, No. 3, September 2021
p-ISSN: 2656-5935
http://journal-isi.org/index.php/isi e-ISSN: 2656-4882
Literatur di review dan dibandingkan dengan literatur yang terkait dengan penelitian.
3). Pengumpulan Data
Pengumpulan  data  dilakukan  secara  lisan  lalu  melakukan wawancara dengan 2 (dua) pihak terkait yaitu manager dan staff IT menjelaskan  tujuan  kita  untuk  meneliti  permasalahan  dalam objek studi kasus. 4). Perencanaan Strategis Sistem Informasi
Pada  perencanaan  strategis  sistem  informasi  dengan menggunakan metode Enterprise Architecture Planning (EAP) dalam merumuskan  model  EA.  Inisialisasi  perencanaan  dilakukan dengan  menganalisis  sistem  yang  sedang  berjalan.  Setelah  itu dilakukan pemodelan bisnis menggunakan value chain sehingga dapat  merumuskan  arsitektur  data  dan  arsitektur  aplikasi  pada objek studi kasus.
5). Penyusunan Perencanaan Sistem Informasi
Merencanakan  dan  menyusun  hasil  analisa  perencanaan  SI dengan dibantu tools yang mendukung yang dapat memperbaiki permasalahan pada objek studi kasus.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN

## 3.1. Pemodelan Bisnis
Pada penelitian ini, pemodelan bisnis yang digunakan pada Toserba Yogya Kota Tegal yaitu menggunakan analisis Value Chain . Dalam value chain mendefinisikan struktur  organisasi,  fungsi  bisnis  serta  relasi  hubungan  antara  fungsi  bisnis  dan struktur  organisasi[12].    Analisis  Value  Chain  dikelompokkan  kedalam  aktivitas utama ( Primary Activity ) dan aktivitas pendukung ( Support Activity ).
Gambar 4. Value Chain

## Journal of Information Systems and Informatics
Vol. 3, No. 3, Desember 2021
p-ISSN: 2656-5935
http://journal-isi.org/index.php/isi
e-ISSN: 2656-4882
Avella Greenysian Agape, Agustinus Fritz Wijaya | 693
Aktivitas  utama  dan  aktivitas  pendukung  pada  Toserba  Yogya  Kota  Tegal digambarkan melalui diagram value chain meliputi:
1) Primary Activity
a) Melakukan kerjasama dengan supplier .
b)  Melakukan  pengawasan  dan  melakukan  maintenance  pada infrastruktur TI.
c) Melakukan promosi untuk mendorong penjualan produk.
d) Membuka layanan keluhan untuk konsumen.
2) Support Activity
a)  Pengelolaan laporan keuangan dan penjualan barang.
b)  Mengadakan  training  setiap  pegawai  untuk  meningkatkan kinerja.
c)  Penggunaan  teknologi  terbaru  dalam  pembangunan  dan pengembangan sistem.
d)  Pengecekan ketersediaan barang.

## 3.2. Sistem Saat ini
Tahap ini mengidentifikasi aplikasi yang saat ini digunakan oleh perusahaan. Saat ini  sistem  yang  dipakai  Toserba  Yogya  Kota  Tegal  terintegrasi  dengan  Toserba Yogya  yang  berada  di  pusat  yaitu  GOLD.  Sistem  GOLD  digunakan  untuk mengendalikan  inventaris  toko.  Toserba  Yogya  Kota  Tegal  mempunyai server sendiri  terkait  penjualan  yang  hanya  dapat  diakses  oleh  pegawainya  yaitu TPLINUX.

## 3.3. Arsitektur Data
Pada arsitektur  data mendefinisikan  data  yang  mendukung aktivitas bisnis pada Toserba  Yogya  Kota  Tegal.  Tujuan  dari arsitektur  data untuk mengembangkan dan membangun arsitektur sebuah aplikasi. Arsitektur data berisi entitas data yang didalamnya  terdapat  atribut  sehingga  membentuk  suatu  relasi[12].  Berdasarkan hasil analisis terdapat daftar entitas data dan entitas bisnis Toserba Yogya Kota Tegal terlihat pada Tabel 1 .
Tabel 1. Arsitektur Data Toserba Yogya Kota Tegal Entitas Bisnis Entitas Data Penjualan Entitas transaksi, Entitas produk, entitas kategori produk, entitas pelanggan, entitas Petugas, entitas diskon Pembelian Entitas supplier, entitas produk

## Journal of Information Systems and Informatics
Vol. 3, No. 3, September 2021
p-ISSN: 2656-5935
http://journal-isi.org/index.php/isi
e-ISSN: 2656-4882
Gudang Entitas produk, entitas kategori produk, entitas faktur Pengarsipan dokumen dan laporan Entitas jenis laporan, entitas pajak Sumber daya manusia Entitas pegawai, entitas gaji, entitas departemen Pengelolaan Konsumen Entitas informasi promosi, entitas identitas, entitas voucher, entitas promo, entitas event

## 3.4. Arsitektur Aplikasi
Pada  tahap  ini,  arsitektur  aplikasi  mengidentifikasi  aplikasi-aplikasi  yang dipergunakan  dalam mengelola  data dan fungsi  bisnis. Berikut usulan  arsitektur aplikasi Toserba Yogya Kota Tegal :
Tabel 2. Usulan Arsitektur Aplikasi Toserba Yogya Kota Tegal Aktivitas Kebutuhan Usulan SI/TI Keterangan Penjualan Membutuhkan untuk memberikan  pelayanan berbelanja  secara online kepada konsumen. Yogya  Online berbasis android Sistemnya  sudah ada  di  pusat  dan mengembangkan servernya  di  Jawa Tengah  khususnya di  Toserba  Yogya Kota Tegal Sumber daya manusia Membutuhkan dalam proses pendataan karyawan  dengan  basis android. Sistem informasi karyawan berbasis android (YoPeople) Pembuatan  sistem baru untuk mempermudah suatu pekerjaan yang berkaitan dengan  pencatatan dan pengolahan data karyawan. Laporan dan pengarsipan Membutuhkan pengarsipan berbagai jenis laporan pada cabang Tegal. Sistem informasi arsip dan laporan berbasis android (YoToDo) Pembuatan  sistem baru dengan mengembangkan beberapa fitur tambahan yang diperlukan.

## Journal of Information Systems and Informatics
Vol. 3, No. 3, Desember 2021
p-ISSN: 2656-5935
http://journal-isi.org/index.php/isi e-ISSN: 2656-4882
Avella Greenysian Agape, Agustinus Fritz Wijaya | 695 Gudang Membutuhkan dalam pengelolaan  stok  barang yang  dilakukan  saat stock opname setiap bulannya. Sistem Informasi Inventory berbasis android (YoStock) Pembuatan  sistem baru yang mempermudah pekerjaan karyawan yang melakukan stock  opname dan tidak memakan waktu  lama  dalam pembuatan laporan. Pengelolaan Konsumen Membutuhkan fitur tambahan  yang  dapat diakses  oleh  konsumen di Kota Tegal. Sistem Informasi pengelolaan konsumen berbasis android (My YOGYA) Sistem  yang  sudah ada dan perlu pengembangan pada resolusi gambar  agar  tidak terlihat  pecah  dan mampu terlihat jelas. Serta mengembangkan beberapa fitur yang dapat diakses konsumen Toserba Yogya  Kota  Tegal. Hal ini dapat meningkatkan minat  konsumen untuk  berkunjung ke toko. Customer Relationship Management Membutuhkan proses pengalaman  konsumen berbelanja secara mandiri dari memilih dan membayar  produk  pada saat  di  toko  tanpa  harus bergantung pada petugas. Sistem Informasi Self Service (Yogya Self Service ) Pembuatan  sistem baru yang memberikan kenyamanan konsumen  dengan memanfaatkan self service technology yang mulai berkembang.
Berdasarkan  Tabel  2  terdapat  6  (enam)  usulan  arsitektur  aplikasi  yang  ingin dikembangkan  dengan berbasis android antara lain:  Sistem  Informasi  Penjualan (Yogya Online),  Sistem Informasi Karyawan (YoPeople), Sistem Informasi Arsip & Laporan (YoToDo), Sistem Informasi Inventory (YoStock), Sistem Informasi Pengelolaan Konsumen (MyYogya) dan Yogya Self Service .

## Journal of Information Systems and Informatics
Vol. 3, No. 3, September 2021
p-ISSN: 2656-5935
http://journal-isi.org/index.php/isi e-ISSN: 2656-4882

## 3.5. Rencana Implementasi
Tahap  rencana  implementasi  pada  arsitektur  enterprise  untuk  rencana pengembangan  sistem  informasi  dalam  kurun  waktu  5  tahun  kedepan.  Proses pengembangan aplikasi disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan. Pada Toserba Yogya setiap cabang yang ingin mengusulkan aplikasi harus melalui berbagai tahap analisis  oleh  pusat.  Saat  ini,  Toserba  Yogya  Kota  Tegal  ingin  mengembangkan aplikasi  berbasis  android  untuk  mempermudah  karyawan  dalam  akses pekerjaannya  serta  meningkatkan  nilai  tambah  bisnis  Toserba  Yogya.  Berikut tahapan rencana implementasi Toserba Yogya Kota Tegal dalam 5 tahun kedepan Tabel 3.
4. Tabel 3. Rencana implementasi Rekomendasi Tahun 2022 2023 2024 2025 2026 YoPeople YoToDo YoStock
My Yogya Yogya Online Yogya Self Service

## 5. KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  analisis  pada  studi  kasus  Toserba  Yogya  Kota  Tegal  dapat diperoleh bahwa perencanaan SI/TI sudah baik dengan proses bisnis yang sedang berjalan.  Dari  aktivitas  bisnis  berjalan  masih  ditemukan  kinerja  yang  kurang maksimal sehingga perlu adanya peningkatan dari sumber daya manusia maupun teknologi.  Peningkatan  yang  ingin  dicapai  Toserba  Yogya  Kota  Tegal  yaitu melakukan  perubahan  migrasi  dari  aplikasi  berbasis website ke  aplikasi  berbasis android . Hal ini akan membuat karyawan memerlukan pelatihan khusus dari pusat dalam menggunakan aplikasi berbasis android agar meningkatkan kinerja karyawan serta memberi nilai tambah pada Toserba Yogya Kota Tegal. Diharapkan dengan penyusunan  perencanaan  strategis  SI/TI  dengan  menggunakan  metode  EAP dapat menjadi acuan Toserba Yogya Kota Tegal dalam mendukung pengambilan keputusan untuk kedepannya.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] S.  Robo,  T.  Trisno,  S.  Sunardi,  and  S.  Santosa,  “Perencanaan  strategis sistem informasi menggunakan Enterprise Architecture Planning pada PT

## Journal of Information Systems and Informatics
Vol. 3, No. 3, Desember 2021
p-ISSN: 2656-5935
http://journal-isi.org/index.php/isi e-ISSN: 2656-4882
Avella Greenysian Agape, Agustinus Fritz Wijaya | 697
. Karya Cipta Buana Sentosa Maumere,” vol. 4, no. 1, pp. 41– 48, 2018.
[2] “Hasil Wawancara dengan Store Manager Toserba Yogya Kota Tegal. (11 September 2021).”
[3] T.  A.  S.  Musthofa  and  G.  Wang, “Perenca naan  Sistem Informasi untuk Mendukung  Analisis  Pemasaran  menggunakan  Metode  EAP  pada  PT. Cherokendo Benua Wisata,” Eng. Math. Comput. Sci. J. , vol. 1, no. 1, pp. 1 – 9, 2019, doi: 10.21512/emacsjournal.v1i1.5772.
[4] F.  Nikpay,  R.  B.  Ahmad,  B.  D.  Rouhani,  M.  N.  Mahrin,  and  S. Shamshirband,  “An  effective  Enterprise  Architecture  Implementation Methodology,” Inf. Syst. E-bus. Manag. , vol. 15, no. 4, pp. 927 – 962, 2017, doi: 10.1007/s10257-016-0336-5.
[5] novita  sari  Sasue  and    agustinus  fritz  Wijaya,  “Perencanaa n  Strategis Sistem Informasi ( Eap ) Framework,” vol. 2, no. 2, pp. 79– 87, 2020.
[6] O. Yudha, “Pemodelan Arsitektur Enterprise (Department Maintenance) Di PT Kievit Salatiga Menggunakan Enterprise Arsitektur Planning,” 2018.
[7] M. Prianti and F. S. Papil aya, “Perencanaan Strategis Sistem Informasi Di
Sinode GKJ Menggunakan Enterprise Architecture Planning Framework,”
J.  Inf.  Syst.  Informatics ,  vol.  3,  no.  2,  pp.  467 – 481,  2021,  doi: 10.33557/journalisi.v3i2.147.
[8] M. Marini and S. Sarwindah, “Model Arsit ektur Enterprise Menggunakan Enterprise Architecture Planning (Eap),” JSiI (Jurnal Sist. Informasi) , vol. 6, no. 2, p. 18, 2019, doi: 10.30656/jsii.v6i2.1556.
[9] M. Azmi, B. Soeddijono, and M. R. Arief, “Perencanaan Strategis Sistem Informasi dengan Metode Enterprise Architecture Planning ( Studi Kasus :
STMIK Syaikh Zainuddin NW Anjani- Lombok ),” vol. 14, no. 2, pp. 79–
87, 2019.
[10] A. Wiyono and A. F. Wijaya, “PERENCANAAN STRATEGIS SISTEM INFORMASI DI PT TELEKOMUNIKASI INDONESIA, Tbk WITEL SEMARANG  MENGGUNAKAN  WARD  AND  PEPPARD,” J.  Bina Komput. , vol. 2, no. 1, pp. 23 – 32, 2020, doi: 10.33557/binakomputer.v2i1.797.
[11] Y.  Mulyanto,  “P erancangan  Arsitektur  Enterprise  Untuk  Mendukung Proses Bisnis Menggunakan Togaf Architecture Development Methode,” J. TAMBORA , vol. 2, no. 1, pp. 34 – 47, 2017, doi: 10.36761/jt.v2i1.151.
[12] Y.  N.  Chayati,  E.  Darwiyanto,  D.  Dwi,  and  J.  Suwawi,  “Perencanaa n Strategis Sistem Informasi Menggunakan Metode Enterprise Architecture Planning (Studi Kasus: PT Etos Indonusa),” vol. 7, no. 2, pp. 8332– 8339, 2020.