## Jurnal Inovasi Hasil Pengabdian Masyarakat (JIPEMAS)
Volume 5, Nomor 1, (2022) pp. 80-91 pISSN 2654-282X | eISSN 2621-783X
Akreditasi S4 - SK No. 36/E/KPT/2019 http://riset.unisma.ac.id/index.php/jipemas/article/view/11694 DOI: 10.33474/jipemas.v5i1.11694
Pemanfaatan  marketplace  tokopedia  untuk  pengembangan  usaha dalam  meningkatkan  perekonomian  di  tengah  dampak  pandemi covid-19
Brahmantya Aji Pramudita¹*, Muhammad Hablul Barri², Wahmisari Priharti³, Achmad Rizal 4 , Novi Prihatiningrum 5 , Iswahyudi Hidayat 6
1 Telkom University, Bandung, Indonesia, email: brahmantyaajip@telkomuniversity.ac.id
2 Telkom University, Bandung, Indonesia, email: mhbarri@telkomuniversity.ac.id
3 Telkom University, Bandung, Indonesia, email: wpriharti@telkomuniversity.ac.id
4 Telkom University, Bandung, Indonesia, email: achmadrizal@telkomuniversity.ac.id
5 Telkom University, Bandung, Indonesia, email: nprihatiningrum@telkomuniversity.ac.id
6 Telkom University, Bandung, Indonesia, email: iswahyudihidayat@telkomuniversity.ac.id *Koresponden penulis
Info Artikel Abstract
Diajukan: 2021-07-16
Diterima: 2022-01-01 Diterbitkan: 2022-01-17
Keywords: covid-19; economic; pandemic; marketplace; online; tokopedia
Kata Kunci: covid-19; ekonomi; pandemi; marketplace; daring; tokopedia
Lisensi: cc-by-sa
Copyright © 2022 Brahmantya Aji Pramudita, Muhammad Hablul Barri, Wahmisari Priharti, Achmad Rizal, Novi Prihatiningrum, Iswahyudi
Hidayat
The  impact  of  the  Covid-19  pandemic  on  the  Indonesian  people  is extraordinary.  The  government  limiting  community  activities  resulted in  the  worst  economic  sector  due  to  reduced  buying  and  selling transactions.  Therefore,  Micro,  Small,  and  Medium  Enterprises (MSMEs)  experienced  a  massive  decline  in  economic  activity.  The digital  platform  is  a  solution  and  a  way  to  maintain  and  grow  a business. In Indonesia, there are many choices of marketplaces that can increase business. Various products can be marketed through the marketplace.  In  addition,  the  marketplace  has  the  advantage  of marketing products because it has an extensive network. Therefore, socialization and training using  digital platforms  are vital  to deal with this  Covid-19  pandemic.  The  target  community,  members  of  the  Al- Fitroh  mosque  management,  have  a  high  school  (SMA)  education background and have not yet found a job, but they still need business skills  to  deal  with  the  pandemic.  Therefore,  utilizing  the  Tokopedia marketplace  requires  business  training  to  increase  and  maintain economic  power during or outside the  pandemic.  The survey results show that participants benefit from this training and are interested in building a business or developing a business online. So, participants can adapt to the conditions of the Covid-19  pandemic, which cannot sell typically. In addition, this training can produce new entrepreneurs.

## Abstrak
Dampak  pandemi  Covid-19  bagi  masyarakat  Indonesia  sangat  luar biasa. Kebijakan  pemerintah dalam membatasi kegiatan  masyarakat mengakibatkan  sektor  ekonomi  usaha  mikro  menjadi  sektor  paling terpuruk  karena  berkurangnya  transaksi  jual  beli.  Akibatnya,  Usaha Mikro,  Kecil,  dan  Menengah  (UMKM)  mengalami  penurunan  besar pada  kegiatan  ekonomi.  Platform  digital  merupakan  solusi  dan  cara dalam  mempertahankan  dan  mengembangkan  usaha.  Di  Indonesia sudah  banyak  pilihan  marketplace  yang  dapat  digunakan  untuk meningkatkan  usaha.  Berbagai  produk  dapat  dipasarkan  melalui marketplace.  Selain  itu,  marketplace  memiliki  keuntungan  dalam memasarkan produk karena memiliki jaringan yang sangat luas. Oleh karena  itu,  sosialisasi  dan  pelatihan  memanfaatkan  platform  digital sangat  diperlukan  untuk  menghadapi  pandemi  Covid-19  ini. Masyarakat  sasar  anggota  pemuda  pengurus  masjid  Al-Fitroh
Jurnal Inovasi Hasil Pengabdian Masyarakat (JIPEMAS) ~ 81
Is licensed under a Creative Commons Attributions-Share Artike 4.0 International LIcense
memiliki  latar  belakang  pendidikan  Sekolah  Menengah  Akhir  (SMA) dan  belum  mendapatkan  pekerjaan  tetap  membutuhkan  keahlian usaha untuk menghadapi pandemi. Oleh karena itu, pelatihan usaha dengan  memanfaatkan  marketplace  Tokopedia  diperlukan  untuk meningkatkan dan mempertahankan daya ekonomi di masa pandemi atau  di  luar  masa  pandemi.  Hasil  dari  survei  menunjukkan  bahwa peserta  mendapatkan  manfaat  dari  pelatihan  ini  dan  memiliki ketertarikan  untuk  membangun  usaha  atau  mengembangkan  usaha secara  online.  Sehingga,  peserta  dapat  beradaptasi  dengan  kondisi pandemi Covid-19 ini yang tidak bisa berjualan secara normal. Selain itu,  pelatihan  ini  memiliki  potensi  untuk  menghasilkan  pengusaha baru.
Cara mensitasi artikel: Pramudita, B. A., Barri, M. H., Priharti, W., Rizal, A., Prihatiningrum, N.,  Hidayat, I. (2022). Pemanfaatan marketplace tokopedia untuk pengembangan usaha dalam meningkatkan perekonomian di tengah dampak pandemi covid-19. Jurnal Inovasi Hasil Pengabdian Masyarakat (JIPEMAS), 5 (1), 80 –91. https://doi.org/10.33474/jipemas.v5i1.11694

## PENDAHULUAN
Dampak akibat pandemi Covid-19 sangat luar biasa terhadap kehidupan manusia  dan  mengubah  pola  kegiatan  manusia.  Sektor  ekonomi  merupakan sektor  yang  paling  terpengaruh  akibat  dampak  dari  pandemi.  Semenjak pandemi Covid-19 masuk ke Indonesia dan diumumkan resmi oleh pemerintah di bulan Maret 2020, banyak sektor Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) mulai  terdampak  dan  menurunkan  aktivitas  perekonomian.  Selain  itu, pembatasan  kegiatan  yang  diberlakukan  oleh  pemerintah  untuk  mengurangi dampak  pandemi  memperparah  situasi  perekonomian.  Padahal,  UMKM memiliki peran utama dan penting bagi perkembangan ekonomi Nasional dan penyerapan tenaga kerja (Azizah et al., 2020; Istiatin  Marwati, 2021) . Oleh karena  itu,  banyak  UMKM  yang  tidak  beroperasi,  menurunkan  kapasitas produksi,  hingga  menutup  usaha  karena  turunnya  penjualan,  modal  yang berkurang, dan distribusi yang terganggu (Arrizal  Sofyantoro, 2020; Rosita, 2020) . Berbagai cara dilakukan oleh pengusaha UMKM untuk mempertahankan bisnis  mereka.  Salah  satu  cara  yang  dilakukan  adalah  memangkas  jumlah pegawai.  Pemangkasan  jumlah  pegawai  memang  merupakan  pilihan  yang buruk. Oleh karena itu, pandemi Covid-19 menyebabkan bertambahnya jumlah pengangguran.  Jumlah  pengangguran  yang  bertambah  mengakibatkan perekonomian  menurun  dan  menimbulkan  ketidakstabilan  sosial,  politik,  dan pemicu  terjadinya  kriminalitas (Jalil  et  al.,  2020) .  Keadaan  bertambah  buruk ketika  jumlah  pengangguran  bertambah  banyak  karena  adanya  lulusan  baru dari  tingkat  Sekolah  Menengah  Akhir  (SMA)  dan  perguruan  tinggi.  Kondisi jumlah  lapangan  kerja  yang  berkurang  di  masa  pandemu  dan  pertambahan jumlah pengangguran tersebut perlu dicarikan solusi agar tidak memperparah dampak dari pandemi Covid-19.
Pada era revolusi industri 4.0, platform digital merupakan solusi dan cara yang dapat digunakan untuk memulai, mempertahankan, dan mengembangkan usaha (Awali,  2020;  Perdamaian  et  al.,  2020;  Zebua    Sunaryanto,  2021) . Platform  digital  yang  digunakan  untuk  memulai  usaha  adalah  layanan marketplace .  Di  Indonesia  sudah  banyak  pilihan marketplace yang  dapat digunakan  untuk  memulai  dan  meningkatkan  usaha.  Melalui  marketplace,
Is licensed under a Creative Commons Attributions-Share Artike 4.0 International LIcense
berbagai  produk  dapat  dipasarkan,  seperti  hasil  pertanian (Zebua Sunaryanto, 2021) , makanan dan minuman (Diana  Laila, 2020; Mubarrok et al.,  2021) ,  hasil  kerajinan (Desiani  et  al.,  2021) ,  dll.    Selain  itu, marketplace memiliki keuntungan dalam memasarkan produk karena memiliki jaringan yang sangat  luas.  Penjualan  dan  pemasaran  barang  merupakan  beberapa keuntungan dari marketplace yang didapat untuk dimanfaatkan oleh pengusaha baru  memulai  usaha.  Peluang  tersebut  dapat  digunakan  oleh karyawan  atau pegawai yang terkena pemutusan kerja dan lulusan SMA dan perguruan tinggi untuk menunggu dibukanya kembali lapangan kerja. Oleh karena itu, sosialisasi dan pelatihan memanfaatkan platform digital sangat penting dan krusial di masa pandemi  ini.  Sosialisasi  dan  pelatihan  tersebut  dapat  memberikan  peluang usaha untuk memulia dan berkembang ( Kala’lembang, 2017) dan merupakan strategi untuk meningkatkan serta memulihkan perekonomian UMKM selama pandemi Covid-19 (Azizah et al., 2020; Barri et al., 2021; Taryudi et al., 2021) . Ikatan pemuda  Masjid  Al-Fitroh sebagai mitra  sasar  merupakan  bagian dari  unit-unit  yang  berada  dalam  struktur  organisasi  Dewan  Kemakmuran Masjid (DKM) Al-Fitroh Komplek Griya Prima Asri. Masjid Al-Fitroh merupakan masjid  besar  komplek  yang  berlokasi  di  Desa  Bojongmalaka,  Kecamatan Baleendah, Kabupaten Bandung. Masjid dengan kapasitas jemaah sekitar 2000 orang saat ini menjadi pusat kegiatan warga untuk beribadah dan melakukan interaksi  sosial.  Berdasarkan  kondisi  tersebut,  maka  masjid  sebagai  sentral pengembangan  dan  pemberdayaan  mengambil  satu  peran  penting  yaitu mengembangan  sayap  dakwah  dan  pengembangan  sumber  daya  manusia dengan target pemuda dan remaja. Ikatan Pemuda Masjid Al-Fitroh merupakan pilihan  positif  dalam  rangka  pembinaan  remaja  khususnya  di  komplek  Griya Prima  Asri,  karena  tanpa  mengurangi  ciri  khas  remaja  untuk  berkreasi  dan berkarya,  organisasi  remaja  masjid  memberikan  wadah  yang  positif  yaitu kreatifitas  dengan  tetap  menjunjung  nilai-nilai  agama  sebagai  penggerak semua aktivitas tersebut.
Ikatan pemuda  Al-Fitroh  sendiri  memiliki sekitar 70  anggota dengan  40 anggota yang sangat aktif dalam setiap kegiatan yang diselenggarakan. Oleh karena  itu,  dalam  konteks  penyiapan  kemandirian  dan  kesiapan  sebagai penerus mereka mesti punya kemampuan berdikari secara ekonomi. Namun, sebagian  besar  anggota  memiliki  latar  belakang  tingkat  SMA  dan  sederajat serta perguruan tinggi. Pada masa pandemi Covid-19, kegiatan pemuda masjid Al-Fitroh  menjadi  terbatas.  Selain  itu,  kebanyakan  dari  mereka  merupakan lulusan  baru  dari  SMA  dan  perguruan  tinggi.  Sehingga,  banyak  anggota pemuda  yang  belum  memiliki  pekerjaan  atau  rencana  berikutnya  karena sedikitnya lowongan pekerjaan akibat dampak dari pandemi. Oleh karena itu, ikatan pemuda Al-Fitroh dipilih sebagai masyarakat sasar untuk mewujudkan visi  kemandirian  yang  menjadi  salah  satu  visi  seksi  kepemudaan.  Selain  itu pemuda  dinilai  pengurus  DKM  lebih  kreatif  dalam  menghadapi  setiap permasalahan yang muncul. Sehingga dengan target sasar para pemuda  Al- Fitroh diharapkan akan memberikan dampak yang lebih luas, tidak hanya pada masyarakat sekitar lingkungan masjid, tetapi masyarakat yang membutuhkan secara  umum.  Pemuda  masjid  Al-Fitroh  juga  sangat  terbuka  dalam  menjalin
Jurnal Inovasi Hasil Pengabdian Masyarakat (JIPEMAS) ~ 83 Is licensed under a Creative Commons Attributions-Share Artike 4.0 International LIcense
kerjasama  antar  organisasi  kepemudaan  seperti  karang  taruna,  sehingga diharapkan  program  ini  nantinya  dapat  berjalan  secara  berkelanjutan  dan meberikan dampak positif bagi setiap kalangan.
Pelatihan  pembekalan  keahlian  dalam  berjualan  daring  sangat  penting dilakukan  karena  memberikan  kegiatan  yang  mengembangkan  keahlian  dan memberikan  pengetahuan  bagi  pengurus  masjid  cara  berjualan  daring. Sehingga,  pengurus  masjid  yang  umumnya  generasi  milenial  memperoleh kegiatan  yang  positif,  bermanfaat,  mendapatkan  penghasilan  sendiri, meningkatkan dan mempertahankan daya ekonomi di masa pandemi atau di luar masa pandemi.

## METODE PELAKSANAAN
Pelaksanaan kegiatan pengabdian masyarakat ini diawali dari minat dan permintaan dari masyarakat di Griya Prima Asri (GPA), terutama  masyarakat sasar pengurus Masjid Al-Fitroh, yang ingin membangun dan mengembangkan usaha dengan menggunakan marketplace . Pelaksanaan kegiatan dilaksanakan selama 1 hari yaitu pada tanggal 15 Maret 2021. Urutan pelaksanaan kegiatan pelatihan ditunjukkan pada Gambar 1.
Gambar 1 . Alur metode pelaksanaan kegiatan pelatihan
Proses  pelaksanaan  kegiatan  pelatihan  ini  dilakukan  dengan  proses community  development .  Proses community  development digunakan  pada kegiatan  pengabdian  masyarakat  ini  untuk  membangun  dan  memperbaiki kehidupan  dan  ekonomi  akibat  dampak  pandemi  Covid-19.  Tim  pengabdian masyarakat  membantu  untuk  memberikan  bantuan  teknis  yang  dibutuhkan masyarakat.  Pada  Gambar  1  menunjukkan  alur  pelaksanaan  pelatihan  yang digunakan di pengabdian masyrakat dengan membagi kegiatan menjadi 3, yaitu sosialisasi, pelaksanaan, dan evaluasi.
Kegiatan  sosialisasi  dilakukan  untuk  menyambung  permintaan  dari masyarakat sasar. Perencanaan dan koordinasi dilakukan untuk menentukan tempat  dan  waktu  pelaksanaan  kegiatan  pelatihan.  Selain  itu,  kegiatan sosialisasi  ini  dilakukan  untuk  memperoleh  masalah  yang  dihadapi  oleh masyarakat  sasar  dengan  melakukan  diskusi  dan  wawancara.  Selanjutnya, pelaksanaan kegiatan dilakukan dengan model pelatihan. Pelatihan dilakukan dengan metode ceramah, diskusi, praktek, dan tanya jawab. Sedangkan, materi pelatihan  diberikan,  yaitu  pembuatan  toko online di marketplace Tokopedia, pemasaran,  dan  manajemen.  Terakhir,  evaluasi  pelatihan  dilakukan  untuk mengetahui  kebermanfaatan  pelatihan,  kepuasan,  minat,  dan  tindak  lanjut setelah  melakukan  pelatihan.  Evaluasi  dilakukan  dengan  cara  memberikan kuesioner sebelum dan setelah pelatihan. Hasil evaluasi ini juga digunakan oleh
Is licensed under a Creative Commons Attributions-Share Artike 4.0 International LIcense
tim pengabdian masyarakat untuk mengevaluasi pelatihan. Sehingga, tim dapat mengetahui kelebihan dan kekurangan dari pelatihan yang diberikan.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Pelaksanaan  kegiatan  diawali  dengan  pendaftaran  peserta.  Pada  saat masa  registrasi,  peserta  mengisi  beberapa  pertanyaan  yang  bertujuan  untuk mengetahui latar belakang, pengalaman, dan pengetahuan terkait dengan jual beli online .  Peserta  yang  mengikuti  kegiatan  pelatihan  memiliki  usia  yang beragam.  Hal  tersebut  menunjukkan  antusias  dari  peserta  untuk  mengikuti pelatihan.  Selain  itu,  materi  pelatihan  terkait  dengan  pembuatan  toko  daring menggunakan media aplikasi Tokopedia menjadi faktor lain peserta mengikuti pelatihan  meskipun  sasarannya  adalah  pemuda  di  masjid  Al-Fitroh.  Namun, berdasarkan pendaftaran peserta masih didominasi oleh peserta yang berusia muda.

## Latar Belakang Peserta Pelatihan
Gambar 2 . Data latar belakang pekerjaan peserta pelatihan
Bervariasinya  usia  peserta  menyebabkan  materi  yang  disampaikan sedikit terkendala. Terutama ketika dalam pengoperasian gawai dari masing- masing  peserta.  Peserta  dengan  umur  yang  muda,  lebih  lancar  dalam mengoperasikan gawai dan  menyerap materi dengan mudah. Sementara itu, peserta  lain  memerlukan  bimbingan  secara  khusus  dan  detail  dalam menggunakan aplikasi Tokopedia. Selain itu, latar belakang pekerjaan peserta yang  mengikuti  pelatihan  juga  beragam.  Namun,  latar  belakang  pekerjaan sebagai  mahasiswa  merupakan  peserta  yang  paling  banyak  mengikuti pelatihan yaitu sebanyak 50%, seperti yang ditunjukkan pada Gambar 2.
Berdasarkan  Gambar  2,  peserta  pelatihan  dengan  latar  belakang pekerjaan  sebagai  wiraswasta  dan  masih  belum  memiliki  pekerjaan  mengisi sisa peserta yang mengikuti pelatihan. Berdasarkan data yang diperoleh dari survei,  peserta  yang  berlatar  belakang  sebagai  mahasiswa  diperoleh  fakta bahwa  ada  yang  sudah  mempunyai  usaha  sendiri  seperti,  kerajinan  kulit ( leather  craft )  dan  pakaian.  Selain  itu,  peserta  tersebut  mengikuti  pelatihan bertujuan  untuk  mencoba  mengembangkan  usaha  dengan  memanfaatkan marketplace untuk  berjualan  produk  usaha  mereka,  termasuk  untuk  peserta berlatar belakang wiraswasta.
Jurnal Inovasi Hasil Pengabdian Masyarakat (JIPEMAS) ~ 85 Is licensed under a Creative Commons Attributions-Share Artike 4.0 International LIcense

## Pengalaman Berjualan di Marketplace
Gambar 3. Data pengalaman peserta berjualan di marketplace
Pengalaman Mengikuti Pelatihan Berjualan Online di Marketplace
Gambar 4 . Data pengalaman pengalaman mengikuti pelatihan berjualan di marketplace
Pada  pelatihan  ini,  peserta  pelatihan  disurvei  terkait  pengalaman berjualan  di marketplace .  Hasil  yang  diperoleh  berdasarkan  Gambar  3 menunjukkan  bahwa  sebagian  besar  peserta  tidak  memiliki  pengalaman menggunakan marketplace untuk berjualan, yaitu sebesar 87%. Berdasarkan hasil tersebut dapat dianalisis bahwa kurangnya pengalaman berjualan dengan memanfaatkan marketplace menjadi  parameter  atau  pemicu  dari  dorongan peserta dalam mengikuti pelatihan. Alasan tersebut didukung dengan hasil dari survei terkait pengalaman peserta dalam mengikuti pelatihan berjualan daring di marketplace . Gambar 4 menunjukkan bahwa sebanyak 75% peserta belum pernah mengikuti pelatihan berjualan online di marketplace baik secara formal dan  informal.  Berdasarkan  data  yang  ditunjukkan  pada  Gambar  4,  pelatihan berjualan online ini dapat digunakan peserta untuk menggali pengalaman dan mencari tahu cara berjualan secara online dengan memanfaatkan marketplace .
Gambar 5 . Alur pelaksanaan pelatihan
86 ~ 5(1), 80-91 Is licensed under a
Creative Commons Attributions-Share Artike 4.0 International LIcense
Gambar 6 . Kegiatan bimbingan dari instruktur kepada peserta pelatihan
Selanjutnya,  kegiatan  di  dalam  pelatihan  dilakukan  dengan  beberapa langkah seperti yang ditunjukkan pada Gambar 5. Pertama, peserta melakukan pembuatan  akun  Tokopedia  sebagai  penjual.  Pada  langkah  pertama  ini, peserta melakukan pendaftaran ke aplikasi Tokopedia dengan menggunakan e-mail pribadi. Kedua, peserta memulai untuk pembuatan toko sendiri. Peserta diberikan  kesempatan  untuk  mencoba  untuk  memberikan  nama  toko  sendiri, alamat, dan kelengkapan identitas toko lainnya. Ketiga, peserta memulai untuk diajarkan  melakukan  pemasangan  iklan  di  toko  yang  sudah  dibuat.  Pada kegiatan  ini,  peserta  diajarkan  dan  memberikan  pemahaman  dalam menampilkan  produk  yang  dijual,  cara  mengambil  gambar  produk  yang  baik dan  menarik,  dan  menjabarkan  detail  mengenai  produk  yang  akan  dijual. Keempat,  peserta  diberikan  pendampingan  dan  pemahaman  dengan memberikan  simulasi  terjadinya  interaksi  jual  beli  antara  pembeli  dengan penjual, berdiskusi, cara pengiriman yang baik, menyelesaikan proses jual beli, dan menarik saldo hasil transaksi jual beli. Kemudian di sesi terakhir pelatihan, peserta  diminta  untuk  mengisi  kuesioner  untuk  mendapatkan  kepuasan, kebermanfaatan materi ke peserta, dan penilaian kepada pengajar yang mana poin-poin tersebut digunakan untuk bahan analisis dan evaluasi pelatihan.
Materi diberikan selama kegiatan pelatihan dilakukan dalam bentuk slide presentasi  yang  sebelumnya  dijelaskan  terlebih  dahulu  oleh  instruktur  dan kemudian  dipraktekkan  oleh  peserta.  Ketika  kegiatan  praktek  berlangsung, setiap  2  peserta  didampingi  oleh  instruktur  seperti  yang  ditunjukkan  pada Gambar  6.  Peserta  pelatihan  dapat  langsung  tanya  jawab  dengan  instruktur secara  langsung  sehingga  materi  dapat  mudah  dimengerti  oleh  peserta pelatihan.  Dengan  praktek  langsung,  diharapkan  para  peserta  langsung mengenali  cara  menggunakan  aplikasi marketplace Tokopedia.  Sehingga setelah pelatihan, dapat ditindaklanjuti dengan aksi nyata untuk memasarkan produk-produk jualan dari peserta pelatihan.
Jurnal Inovasi Hasil Pengabdian Masyarakat (JIPEMAS) ~ 87
Is licensed under a Creative Commons Attributions-Share Artike 4.0 International LIcense
Seberapa Banyak Materi Pelatihan yang dapat Dimengerti?
Gambar 7 . Data responden terhadap penyampaian materi
Pada  akhir  sesi  pelatihan,  setiap  peserta  melakukan  pengisian  survei melalui online  form yang  diberikan  tim  panitia.  Survei  digunakan  untuk mengetahui kinerja jalannya pelatihan atau evaluasi dan ketertarikan peserta untuk  mengembangkan  atau  membuat  usaha  berbasiskan  penjualan online dengan memanfaatkan marketplace . Survei pertama, peserta diminta pendapat terkait materi pelatihan yang diberikan ke peserta. Survei ini digunakan untuk mengetahui terkait materi yang diberikan dapat mudah dimengerti oleh peserta pelatihan.
Pada Gambar 7 menunjukkan bahwa materi yang diberikan dapat mudah dimengerti  oleh  peserta  pelatihan  dengan  porsi  nilai  87%.  Pelaksanaan pelatihan  dengan  model  presentasi  yang  langsung  diikuti  dengan  praktik mampu  membuat  peserta  bersemangat  untuk  menggali  lebih  detil  tentang penggunaan  aplikasi  Tokopedia.  Hal  ini  turut  membantu  percepatan pemahaman  para  peserta,  dan  setelah  pelatihan  instruktur  secara  aktif  tetap menanggapi berbagai pertanyaan teknis dari para peserta.
Apakah Pelatihan yang Dilaksanakan Bermanfaat?
Gambar 8 . Data responden terhadap manfaat terhadap peserta pelatihan
Is licensed under a Creative Commons Attributions-Share Artike 4.0 International LIcense
Setelah Pelatihan ini Apakah Anda Tertarik untuk Berjualan Online?
Gambar 9 . Data ketertarikan peserta untuk berjualan online
Kemudian terkait dengan manfaat dari pelatihan, Gambar 8 menunjukkan hasil penilaian manfaat materi yang diberikan dalam pelatihan kepada peserta yang  mana  menunjukkan  penilaian  100%.  Penilaian  tersebut  menunjukkan bahwa  pelatihan  sangat  bermanfaat  bagi  peserta  dan  dapat  diterapkan  oleh peserta pelatihan. Manfaat yang diperoleh peserta dalam mengikuti pelatihan menunjukkan bahwa pelatihan memberikan dampak pada ketertarikan peserta untuk  berjualan  secara online .  Hasil  survei  menunjukkan  bahwa  secara keseluruhan  seluruh  peserta  atau  100%  peserta  memiliki  ketertarikan  yang sangat untuk berjualan online , seperti yang ditunjukkan pada Gambar 9. Selain itu,  hasil  tersebut  didukung  dengan  hasil  survei  terkait  dengan  pelatihan lanjutan  yang  digunakan  untuk  mengawasi  kemajuan  toko  yang  telah  dibuat oleh peserta.
Apakah Diperlukan Pelatihan Berjualan Online yang lebih Mendalam?
Gambar 10 . Data responden terhadap diperlukannya pelatihan berjualan online yang lebih mendalam
Gambar  10  menunjukkan  bahwa  peserta  membutuhkan pendampingan lebih  lanjut  setelah  mengikuti  pelatihan.  Sebanyak  75%  peserta  memberikan pendapat  untuk  perlu  diadakan  pelatihan  lanjut  berjualan online dengan memanfaatkan marketplace . Hasil tersebut menunjukkan bahwa peserta benar- benar ingin memperdalam dan ingin mengetahui potensi berjualan suatu produk mereka  dengan  memanfaatkan marketplace .  Selain  itu,  peserta  dapat ditargetkan  menata  atau  mengatur  tampilan  produk  yang  dijual  dengan  baik serta  dapat  meningkatkan  pelayanan  toko  mereka.  Dengan  pendampingan balik  ini,  kegiatan  pengabdian  masyarakat  tidak  terhenti  sampai  dengan
Jurnal Inovasi Hasil Pengabdian Masyarakat (JIPEMAS) ~ 89 Is licensed under a Creative Commons Attributions-Share Artike 4.0 International LIcense
pelaksanaan pelatihan saja. Peserta-peserta yang memiliki minat besar untuk menindaklanjuti  hasil  pelatihan  secara  serius  dapat  dipandu  untuk mempercepat  penguasaan  pengoperasian  fitur-fitur  penting  pada  aplikasi Tokopedia. Fitur-fitur penting seperti membuat tampilan foto yang eye catching , menambahkan  deskripsi  produk  yang  mempermudah  calon  pembeli mengetahui  detil  produk,  hingga  bagaimana  memanfaatkan  promosi-promosi agar kunjungan calon pembeli meningkat signifikan.
Berdasarkan  hasil  survei  yang  diperoleh,  pelatihan  yang  dilaksanakan telah memberikan manfaat bagi peserta dan menumbuhkan ketertarikan untuk membangun  usaha  dan  mengembangkan  usaha  secara online dengan memanfaatkan marketplace yang  tersedia.  Selain  itu,  hasil  tersebut  dapat menunjukkan  minat  peserta  untuk  mencoba  beradaptasi  dengan  kondisi pandemi  Covid-19  ini  yang  tidak  bisa  berjualan  secara  normal  dan  memiliki potensi  untuk  menghasilkan  pengusaha  baru  yang  memulai  usaha  melalui marketplace yang tersedia.

## KESIMPULAN
Pelatihan yang diadakan untuk mengembangkan usaha sangat penting di masa pandemi Covid-19 ini. Sehingga, pelatihan ini memberikan harapan dan solusi bagi masyarakat yang kebingungan untuk tetap mencari penghasilan dan mempertahankan  usaha  yang  sudah  dibangun  agar  tetap  berdiri.  Hasil  dari survei  menunjukkan  bahwa  peserta  mendapatkan  manfaat  dari  pelatihan  ini dan  memiliki  ketertarikan  untuk  membangun  usaha  atau  mengembangkan usaha  secara online .  Sehingga,  peserta  dapat  beradaptasi  dengan  kondisi pandemi  Covid-19  ini  yang  tidak  bisa  berjualan  secara  normal.  Selain  itu, pelatihan  ini  memiliki  potensi  untuk  menghasilkan  pengusaha  baru  yang memulai usaha melalui marketplace yang tersedia. Namun, pelatihan ini perlu dikembangkan  karena  perlu  pendampingan  lebih  lanjut  agar  peserta  dapat dibimbing  hingga  mampu  mengembangkan  usaha online secara  mandiri  dan lebih baik. Kebutuhan pendampingan memang diperlukan oleh peserta dengan dibuktikan berdasarkan hasil dari survei sebanyak 75%.
Pendampingan kepada peserta pelatihan menjadi hal yang krusial dalam menjamin  keberlanjutan  hasil  pelatihan  yang  diberikan.  Berdasarkan pengalaman  yang  telah  dicoba  para  instruktur  sebelum  pelatihan  diberikan, dapat  disimpulkan  bahwa  dibutuhkan  inisiatif  yang  besar  dari  setiap  peserta untuk terus menggali fitur-fitur yang ada pada aplikasi marketplace Tokopedia. Dengan semakin sering mengoperasikan dan mencoba berbagai fitur yang ada, akan terbentuk intuisi yang makin kuat dalam mengoperasikan toko online . Hal penting lainnya adalah peserta perlu didorong untuk memanfaatkan data-data statistik  yang  menunjukkan  pencapaian  kinerja  toko online ,  sehingga  dapat mendorong  semangat  pemilik  toko online untuk  memperbaiki  secara  terus- menerus tampilan produk, deskripsi, dan hal lain terkait informasi produk.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Ucapan  terima  kasih  kami  ucapkan  kepada  Telkom  University  telah memberikan pendanaan sehingga terlaksananya pengabdian masyarakat ini.
Is licensed under a Creative Commons Attributions-Share Artike 4.0 International LIcense

## DAFTAR RUJUKAN
Arrizal,  N.  Z.,    Sofyantoro,  S.  (2020).  Pemberdayaan  Ekonomi  Kreatif  dan UMKM di Masa Pandemi Melalui Digitalisasi. Birokrasi Pancasila: Jurnal Pemerintahan,  Pembangunan  Dan  Inovasi  Daerah , 2 (1),  39 –48. https://mail.jurnal.madiunkab.go.id/index.php/bp/article/view/48 Awali,  H.  (2020).  Urgensi  Pemanfaatan  E-Marketing  Pada  Keberlangsungan Umkm  Di  Kota  Pekalongan  Di  Tengah  Dampak  Covid-19. BALANCA : Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Islam , 2 (1), 1 –14.
https://doi.org/10.35905/balanca.v2i1.1342 Azizah,  F.  N.,  Ilham,  I.  F.,  Aqidah,  L.  P.,  Firdaus,  S.  A.,  Astuti,  S.  A.  D., Buchori,  I.  (2020).  Strategi  UMKM  untuk  Meningkatkan  Perekonomian selama  Pandemi  Covid-19  pada  saat  New  Normal. OECONOMICUS Journal of Economics , 5 (1), 46 –62.
https://doi.org/10.15642/oje.2020.5.1.46-62 Barri,  M.  H.,  Rizal,  A.,  Cahyadi,  W.  A.,  Hidayat,  I.,  Pramudita,  B.  A., Prihatiningrum, N. (2021). Pelatihan E-Commerce Bagi Warung Sedekah (Warkah)  Untuk  Meningkatkan  Pertumbuhan  Ekonomi  Rumah  Tangga. KACANEGARA  Jurnal  Pengabdian  Pada  Masyarakat , 4 (1),  83. https://doi.org/10.28989/kacanegara.v4i1.821 Desiani, A., Putri, A. I., Yuniar, E., Calista, A., Makhalli, S.,  Amran, A. (2021).
Pemanfaatan  marketplace  shopee  sebagai  meningkatkan  pemasaran kain  songket. Jurnal  Inovasi  Hasil  Pengabdian  Masyarakat  (JIPEMAS) ,
4 (2), 209 –219. https://doi.org/10.33474/jipemas.v4i2.9222
Diana,    Laila,  N.  (2020).  Strategi  Pengembangan  Usaha  Home  Industri Makanan  Sebagai  Peluang  Pendapatan  di  Masa  Pandemi  Covid-19.
Prosiding  Seminar  Nasional  Pengabdian  Masyarakat  LPPM  UMJ , 1 (1), 1 –8.
Istiatin,    Marwati,  F.  S.  (2021).  Sosialisasi  Berbagai  Peluang  Usaha UMKM dan Ekonomi Kreatif di Era New Normal di Dusun Pinggir Desa Telukan Sukoharjo. Budimas:  Jurnal  Pengabdian  Masyarakat , 3 (1),  129 –140.
https://doi.org/10.29040/budimas.v3i1.2027
Jalil, A., M, F.,  Kasnelly, S. (2020). Meningkatnya Angka Pengangguran Di Tengah Pandemi (Covid-19). Al-Mizan: Jurnal Ekonomi Syariah , 3 (1), 45 –
60. https://doi.org/https://ejournal.an- nadwah.ac.id/index.php/almizan/article/view/142 Kala’lembang,  A.  (2017).  Adopsi  E-Commerce  Dalam  Mendukung Perkembangan  Usaha  Mikro  Kecil  dan  Menengah  (UMKM)  di  Masa Pandemi  Covid-19. Jurnal  Ekonomi  Dan  Manajemen , 14 (2),  66 –79.
10.25273/capital.v4i1.7358%0A
Mubarrok,  U.  S.,  Fajariah,  N.,    Yani,  A.  (2021).  Fasilitasi  peningkatan kompetensi  wirausaha  kuliner  di  era  pandemi. Jurnal  Inovasi  Hasil Pengabdian Masyarakat (JIPEMAS) , 4 (2), 190 –198.
https://doi.org/10.33474/jipemas.v4i2.9249 Perdamaian,  P.  D.,  Puspita,  A.,    Frida,  N.  (2020).  Analisis  Strategi Mempertahankan  dan  Mengembangkan  Bisnis  di  Tengah  Pandemi COVID-19 Serta Mengetahui Dampak Perkembangan dan Pertumbuhan
Jurnal Inovasi Hasil Pengabdian Masyarakat (JIPEMAS) ~ 91 Is licensed under a Creative Commons Attributions-Share Artike 4.0 International LIcense
COVID-19  di  Indonesia. Jurnal  Aktiva:  Riset  Akuntansi  Dan  Keuangan , 2 (3), 28 –36. 10.52005/aktiva.v2i3.61 Rosita, R. (2020). Pengaruh Pandemi Covid-19 Terhadap UMKM di Indonesia.
Jurnal Lentera Bisnis , 9 (2), 109 –120.
https://doi.org/10.34127/jrlab.v9i2.380 Taryudi, A., Maulana, D., Hafifah, H., Kistia, J.,  ... (2021). Pemulihan Ekonomi Keluarga  UMKM  Lokal  melalui  Pelatihan  Desain  Kemasan  Produk  dan Pemasaran  Online  di  Desa  Pekandangan  Jaya,  Kabupaten  Indramayu.
Jurnal Pusat Inovasi Masyarakat (PIM) , 3 (1), 27 –35.
https://journal.ipb.ac.id/index.php/pim/article/view/35346 Zebua, D. D. N.,  Sunaryanto, L. T. (2021). Platform Digital Sebagai Alternatif Bertahan Di Era Pandemi Covid-19 Bagi Pelaku Bisnis Pertanian. Mimbar Agribisnis: Jurnal Pemikiran Masyarakat Ilmiah Berwawasan Agribisnis ,
7 (1), 848. https://doi.org/10.25157/ma.v7i1.4834