## PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP NIAT BERLANGGANAN KEMBALI PADA HARIAN UMUM TIMOR EXPRESS
DI KOTA KUPANG
Markus Agustinus Foes markusfoes45@yahoo.com dan Antonio E. L. Nyoko Dosen Jurusan Manajemen Universitas Nusa Cendana Kupang, INDONESIA antonio.nyoko@staf.undana.ac.id dan Paulina Y. Amtiran Dosen Jurusan Manajemen Universitas Nusa Cendana Kupang, INDONESIA yurithafunkq@gmail.com

## ABSTRACT
This  study  aims  to  analyze  the  influence  of  the  Marketing  Mix  (Product,  Price,  Distribution  and Promotion)  on the Reguler  Repurchase  Intention. The  method  used  in this study  is  a quantitative method that was done through data collection, interpretation of data and conclusion of results. Data collection technique in this study is questionnaires with respondents as many as 70 people who are reguler  customers  of  Daily Timor Express Kupang. This  research uses  Multiple  Linear  Regression Analysis.  The  result  shows  that  the  Product  has  a  positive  and  insignificant  effect  on  the  Reguler Repurchase Intention, the Price has a positive and significant influence on the Reguler Repurchase Intention,  the  Distribution  has  a  positive  and  insignificant  influence  on  the  Reguler  Repurchase Intention,  while  the  the  Promotion  has  a  positive  and  insignificant  influence  on  the  Reguler Repurchase  Intention. The  simultaneous  test  results  in  this study revealed  that all  Marketing  Mix variables affect the Reguler Repurchase Intention.
Keyword  :  Reguler  Repurchase  Intention,  Pricing,  Product,  Distribution  Promotion,  Marketing Mix

## PENDAHULUAN
Timor  Express  merupakan  salah  satu  perusahaan  media  cetak  dari  beberapa perusahaan  media  cetak  yang  ada  di  Kota  Kupang  seperti  Pos  Kupang  dan  Victory News. Produk-produk yang di tawarkan oleh Timor Express bervariasi mulai dari Koran, Majalah  dan  Tabloid.  Produk-produk  yang  dihasilkan  oleh  perusahaan  ini  tentunya
sudah  sangat  dikenal  oleh  seluruh  masyarakat  Kota  Kupang.  Dalam  ilmu  pemasaran, tidak hanya keunggulan produk saja yang dapat menentukan keberhasilan suatu produk dapat  diterima  oleh  masyarakat  tetapi  ada  banyak  faktor-faktor  yang  mempengaruhi masyarakat dalam membeli suatu produk. Hal ini menjadi tugas penting bagi perusahaan dalam  memasarkan  produknya.  Strategi  Bauran  Pemasaran  dapat  menjadi  alternatif dalam  mencapai  tujuan  perusahaan  yang  pada  akhirnya  berujung  pada  keberhasilan penjualan suatu produk yang dipasarkan ke masyarakat. (Fase,2015)
Penguasaan  pasar  oleh  Harian  Umum  Timor  Express  menunjukkan  bahwa  surat kabar  ini  telah  dikenal  oleh  masyarakat  Kota  Kupang.  Untuk  mempertahankan penguasaan  pasar,  media  ini  berusaha  tetap  menjaga  konsistensi  dan  integritas  dalam memberikan  informasi  dengan  cepat,  tepat  dan  akurat.  Namun  kenyataannya,  data menunjukkan  bahwa  penjualan  dan  jumlah  pelanggan  Harian  Umum  Timor  Express dari tahun 2013-2015 mengalami penurunan seperti yang terlihat pada tabel dibawah ini :

## Tabel Tingkat Pejualan Harian Umum Timor Express Kupang
No. Tahun Tingkat penjualan/tahun 1. 2013 30,764,56 2. 2014 28,245,84 3. 2015 17,867,34 Sumber : Timor Express (2018)
Beberapa  faktor  diduga  menjadi  penyebab  menurunnya  tingkat  penjualan  dan jumlah  pelanggan  langsung  yaitu  persaingan  antar  pelaku  usaha.  Seperti  dikemukakan oleh bagian pengembangan bisnis Timor Express, dengan terbitnya beberapa surat kabar lokal yaitu Pos Kupang dan Victory News, persaingan menjadi semakin ketat, terkhusus di Kota Kupang dimana surat kabar terbitan kedua kelompok bisnis tersebut beroperasi.
Kemajuan  teknologi  dengan  perkembangan  internet  juga  diperkirakan  merupakan salah satu faktor ancaman bagi seluruh perusahaan surat kabar, termasuk Harian Umum Timor  Express. Sekarang sudah sangat umum bagi sebuah surat kabar memiliki  e-papers atau  koran  digital  dimana  beberapa  layanannya  disajikan  secara  cuma-cuma  bagi  para pembaca atau konsumen. Budaya membaca sebagian konsumen sudah beralih ke media
digital,  khususnya  anak-anak  muda  yang  biasanya  selalu  mengikuti  perkembangan teknologi digital. Fenomena ini terjadi karena konsumen zaman sekarang sudah terbiasa dengan  cara  pencarian  yang  tematik  dalam  mendapatkan  informasi  berita.  Hanya dengan  menggunakan  perangkat  lunak  (gadget)  dan  layanan  internet  dari  provider telekomunikasi,  mereka  dapat  mencari  (searching  atau  browsing)  hanya  informasi  yang dibutuhkannya.  Hal  ini  pun  mendorong  para  perusahaan  media  massa  menyediakan fasilitas  berita  sesuai  dengan  kategori-kategori  tertentu  yang  dibutuhkan  oleh  para pembaca dan konsumen (Fesa,2015).
Menurut  Sangadji  dan  Sopiah  (2013:120)  inti  dari  pengambilan  keputusan konsumen  adalah  proses  pengintegrasian  yang  mengkombinasikan  pengetahuan    untuk mengevaluasi  dua  perilaku  alternatif  atau  lebih,  dan  memilih  salah  satu  diantaranya. Suatu  pengambilan  keputusan  konsumen  memiliki  proses  yang  panjang  hal  itu  dapat dilihat dalam gambar dibawah ini:
(Sangadji dan Sopiah, 2013:36)

## Gambar Proses Pengambilan Keputusan Konsumen
Persaingan  dari  segi  Produk,  Harga,  Distribusi  dan  Promosi  yang  gencar diperkirakan dapat  mempengaruhi  konsumen untuk  berlangganan.  Niat beli  ulang  atau berlangganan  merupakan  salah  satu  hal  yang  dikejar  dalam  bidang  pemasaran  Harian Umum Timor Express. Dengan berlangganan, rutinitas penjualan akan meningkat yang berdampak positif terhadap perusahaan Harian Umum Timor Express.

## TINJAUAN PUSTAKA

## Pengertian Pemasaran
Pemasaran  menurut  American  Marketing  Association  (AMA)  yang dikutip  oleh  Grewal dan  Levy  (2014:4)  bahwasanya“Marketing  is  the  activity,  set  of  institutions,  and  processes  for creating,  capturing,  communicating,  delivering,  and  exchanging  offerings  that  have  value  for customers,  client,  partners,  and  society  at  large”  Maksud  dari  pengertian  tersebut  yaitu, “Pemasaran  adalah  kegiatan,  mengatur  lembaga,  proses  untuk  menciptakan, mengkomunikasikan,  menyampaikan,  dan  bertukar  persembahan  yang  memiliki  nilai bagi pelanggan, klien, dan masyarakat pada umumnya”. Sedangkan menurut Kotler dan Armstrong (2015:27) bahwasanya“Marketing as the process by which companies create value for customers  build  strong customer relationships in  order  to  capture value from  customers  in  return”. Maksud  dari  pengertian  tersebut  adalah  pemasaran  sebagai  proses  dimana  perusahaan menciptakan  nilai  bagi  pelanggan  dan  membangun  pelanggan  yang  kuat  relationship untuk menangkap nilai dari pelanggan sebagai imbalan.

## Pengertian Manajemen Pemasaran
Manajemen  pemasaran  menurut  Kotler  dan  Keller  (2012:5),:“Marketing  management taste  art  and  science  of  choosing  target  markets  and  getting,  keeping,  and  growing  customers throught  creating,  delivering,  and  communicating  superior  customer  value”.  Maksud  dari pengertian  tersebut  yaitu  manajemen  pemasaran  sebagai  seni  dan  ilmu  memilih  pasar sasaran  dan  mendapatkan,  mempertahankan,  serta  meningkatkan  jumlah  pelanggan dengan  menciptakan,  menghantarkan  dan  mengkomunikasikan  nilai  pelanggan  yang unggul”.

## Pengertian Bauran Pemasaran
Dalam  bauran pemasaran  produk terdapat seperangkat  alat pemasaran  yang dikenal dalam  istilah  4P  yaitu  Product  (Produk),  Price  (Harga),  Place  (Tempat  atau  Saluran Distribusi)  dan  Promotion  (Promosi).  Adapun  pengertian  4P  menurut  Kotler  dan Amstrong (2012:62) :

## 1. Product (Produk)
Produk  adalah  mengelola  unsur  produk  termasuk  perencanaan  dan  pengembangan produk  atau  jasa yang  tepat untuk dipasarkan dengan  mengubah produk  atau  jasa yang ada  dengan  menambah  dan  mengambil  tindakan  yang  lain  yang  mempengaruhi bermacam-macam produk atau jasa.

## 2. Price (Harga)
Harga  adalah  suatu  sistem  manajemen  perusahaan  yang  akan  menentukan  harga dasar yang tepat bagi produk atau jasa dan harus menentukan strategi yang menyangkut potongan harga, pembayaran ongkos angkut dan berbagi variabel yang bersangkutan.

## 3. Place (Tempat Atau Saluran Distribusi)
Distribusi  yakni  memilih  dan  mengelola  saluran  perdagangan  yang  dipakai  untuk menyalurkan  produk  atau  jasa  dan  juga  untuk  melayani  pasar  sasaran,  serta mengembangkan sistem distribusi untuk pengiriman dan perniagaan produk secara fisik.

## 4. Promotion (Promosi)
Promosi  adalah  suatu unsur  yang digunakan  untuk memberitahukan dan  membujuk pasar  tentang  produk  atau  jasa  yang  baru  pada  perusahaan  melalui  iklan,  penjualan pribadi, promosi penjualan, maupun publikasi.

## Niat Berlangganan
Niat  Berlangganan  Kembali  merupakan  dampak  positif  dari  tindakan  konsumen setelah  merasakan  dan  menerima  manfaat  dari  suatu  produk.  Ketika  konsumen merasakan manfaat produk maka konsumen tersebut memiliki perilaku loyal, rasa puas, dan  komitmen  terhadap  produk  tersebut  (Mowen  &  Minor,  2012:145).  Niat berlangganan kembali diperlukan perusahaan untuk dapat mempertahankan (dan bahkan meningkatkan)  penjualan,  sehingga  pada  akhirnya  berpengaruh  pada  keuntungan perusahaan.
Konsep  Niat  Berlangganan  Kembali  diadopsi  dan  dimodifikasi  dari  perspektif psikologi  dan  perspektif  pemasaran.  Menurut  Cronin  dkk.  (2006:103),    Niat Berlangganan Kembali merupakan kunci strategi pemasaran dan kesuksesan bisnis pada umumnya, dengan menitikberatkan pada usaha mempertahankan konsumen yang sudah ada dan membuat atau mencari konsumen baru untuk meningkatkan pangsa pasar.
Sebuah  perusahaan  harus  berupaya  secara  serius  agar  dapat  mempengaruhi konsumennya  untuk  memiliki Niat Berlangganan Kembali  (Repurchase Intention). Untuk mencapai tujuan tersebut maka diperlukan suatu program Bauran Pemasaran yang tepat dan  efektif.  Dengan  diterapkannya  Bauran  Pemasaran  yang  tepat  maka  perusahaan dapat mendorong konsumen memiliki niat untuk beli ulang atau berlangganan.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Gambar Kerangka Berpikir
Hipotesis I : Produk  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  Niat Berlangganan Kembali pada Harian Umum Timor Express Kupang. Hipotesis II : Hipotesis III : Harga  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  Niat
Berlangganan  Kembali  pada  Harian  Umum  Timor  Express Kupang.
Distribusi  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  Niat
Berlangganan  Kembali  pada  Harian  Umum  Timor  Express
Kupang.
Hipotesis IV : Promosi  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  Niat Berlangganan Kembali pada Harian Umum Timor Express Kupang.
Hipotesis V       : Produk,  Harga,  Distribusi  dan  Promosi  berpengaruh simultan terhadap  Niat  Berlangganan  Kembali  pada  Harian  Umum  Timor Express Kupang.
Jenis  penelitian  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  metode  kuantitatif yang  dilakukan  melalui  tahapan  pengumpulan  data,  penafsiran  data  dan  penampilan hasil.  Teknik  pengumpulan  data  dalam  penelitian  ini  adalah  menggunakan  kuesioner dengan  responden  sebanyak  70  orang  yang  berlangganan  pada  Harian  Umum  Timor Express Kupang.

## Uji Validitas
Hasil penelitian dikatakan valid bila terdapat kesesuaian antar data yang terkumpul dengan  data  yang  sesungguhnya  terjadi  pada  objek  yang  diteliti.  Kriteria  validitas  jika Nilai  Korelasi  (Pearson)  item  > R  Tabel.  Untuk  N=70 dan Taraf  Signifikansi 5%  maka dapat dilihat pada Tabel r sebesar 0,235.
Berikut adalah hasil Uji Validitas tiap item Variabel X 1 (Produk), item V ariabel X 2 (Harga),  item  Variabel  X 3 (Lokasi),  item  Variabel  X 4 (Promosi),  dan  Variabel  Y  (Niat Berlangganan Kembali) menggunakan program SPSS :

## Tabel  Hasil Uji Validitas Tiap Item
VARIABEL ITEM KORELASI PEARSON r TABEL ( α =0.05)
N=70 KETERANGAN Produk (X1) X1 1 0,727 0,235 VALID X1 2 0,582 0,235 VALID X1 3 0,370 0,235 VALID X1 4 0,675 0,235 VALID X1 5 0,668 0,235 VALID Harga (X2) X2 1 0,776 0,235 VALID X2 2 0,771 0,235 VALID X2 3 0,542 0,235 VALID Lokasi (X3) X3 1 0,690 0,235 VALID X3 2 0,762 0,235 VALID Promosi (X4) X4 1 0,521 0,235 VALID X4 2 0,330 0,235 VALID X4 3 0,551 0,235 VALID X4 4 0,489 0,235 VALID
Niat Berlangganan Kembali (Y) Y1 0,771 0,235 VALID Y2 0,315 0,235 VALID
Sumber : Data Peneliti Diolah (2018)
Berdasarkan  tabel  diatas  maka  dapat  disimpulkan  item  dari  tiap  variabel dinyatakan valid, dilihat dari Korelasi Pearson tiap item lebih besar dari 0,235.

## Uji Reliabilitas
Metode pengambilan keputusan  pada  uji  reliabilitas  yaitu  menggunakan  batasan 0,60 yang artinya suatu variabel dikatakan reliable jika nilai menunjukkan Alpha Cronbach > 0,60. Hasil dari uji reliabilitas ditunjukkan pada tabel berikut:

## Tabel Hasil Uji Reliabilitas Variabel
VARIABEL CRONBACH’S ALPHA KRITERIA KETERANGAN Produk (X 1 ) 0,729 > 0,60 RELIABEL Harga (X 2 ) 0,771 > 0,60 RELIABEL Lokasi (X 3 ) 0,770 > 0,60 RELIABEL Promosi (X 4 ) 0,853 > 0,60 RELIABEL Niat Berlanganan Kembali (Y) 0,776 > 0,60 RELIABEL
Sumber : Data Peneliti Diolah (2018)
Berdasarkan  tabel  diatas  dapat  disimpulkan  bahwa  tiap  variabel  dinyatakan reliabel, dilihat dari Cronbach’s Alpha lebih besar dari 0,60.

## Uji Asumsi Klasik Uji Normalitas
Pengujian  normalitas  dalam  penelitian  ini  menggunakan  metode  One  Sample Kolmogorov-Smirnov. Berikut ini adalah Uji Normalitas menggunakan SPSS 21 :

## Tabel Uji Normalitas
Berdasarkan hasil Uji Normalitas dengan menggunakan metode Kolmogorov Smirnov. Dari  output  diatas  terlihat  bahwa  nilai  Signifikansi  (Asymp.Sig  2-tailed)  sebesar  0,212. Nilai  tersebut  lebih  besar  dari  0,05,  maka  residual  model  regresi  terdistribusi  dengan normal.

## Uji Multikolinearitas
Uji multikolinearitas dilakukan untuk mengetahui apakah tidak terjadi hubungan linier yang sempurna atau dapat pula dikatakan bahwa antara variabel bebas tidak saling berkaitan. Jika terjadi kolinearitas, maka di namakan terdapat problem multikolinieritas. Model  regresi  yang baik  seharusnya  tidak  terjadi korelasi  diantara variabel  independen. Berikut adalah hasil pengujian Multikolinearitas :

## Tabel Uji Multikolinearitas
Dari  tabel  diatas  diketahui  bahwa  nilai  VIF  kurang  dari  10  dan  nilai  Tolerance lebih  dari  0,1,  maka  dapat  disimpulkan  bahwa  model  regresi  tidak  terjadi  masalah Multikolinearitas.

## Uji Autokorelasi
Metode  pengujian  adalah  dengan  menggunakan  uji  Durbin  Watson.  Kriteria pengujian adalah sebagai berikut :
 du < dw < 4-du, maka H 0 diterima, artinya tidak terjadi autokorelasi
 dw < dl atau dw > 4-dl, maka H0 ditolak, artinya terjadi autolorelasi
 dl < dw < du atau 4-du < dw < 4-dl, artinya tidak ada kesimpulan pasti
Hasil perhitungan menggunakan SPSS 21 adalah sebagai berikut :

## Tabel Uji Autokorelasi
Model summary b
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate Durbin- Watson 1 ,425 a ,181 ,130 ,71309 1,918 Predictors (Constant), X 4 ,X 1 ,X 2 ,X 3
Dependent variable: Y
Berdasarkan tabel di atas dapat diketahui nilai DurbinWatson adalah sebesar 1,918. Dari  tabel  DW,  dengan  nilai  signifikansi  0,05  dan  jumlah  data  (n)  =  70  serta  variabel independen (k) = 4 maka diperoleh nilai dl = 1,494 dan du = 1,735. Hasil pengujiannya adalah  sebagai  berikut  :  du  <  dw  <  4-du  :  1,735  <  1,918  < 4 –  1,735  (2,265),  maka  H 0 diterima, artinya tidak terjadi autokorelasi

## Uji Heteroskedastisitas
Uji  Heteroskedastisitas  digunakan  untuk  mengetahui  perbedaan  varians  error setiap variabel  X.  Dasar  pengambilan  keputusan  untuk  Uji  Heteroskedastisitas  adalah  : Jika  ada  pola  tertentu,  seperti  titik  yang  ada  membentuk  pola  tertentu  teratur (bergelombang,  melebar  kemudian  menyempit),  maka  mengindikasikan  telah  terjadi heteroskedastisitas. Jika tidak ada pola yang jelas, serta titik-titik menyebar diatas dan di bawah angka 0 pada sumbu Y, maka tidak terjadi heteroskedastisitas
Dari  grafik  plot  titik-titik  menyebar  diatas dan  di bawah  angka 0 pada  sumbu  Y diatas  dan  terlihat  pola  yang  tidak  jelas,  maka  dapat  disimpulkan  tidak  terjadi heteroskedastisitas.

## Analisis Regresi Linear Berganda
Analisis  regresi  linier  dapat  digunakan  untuk  mengetahui  bagaimana    pengaruh variabel  bebas  yaitu  Produk  (X1),  Harga  (X2)  dan  Distribusi  (X3),  Promosi  (X 4 ) Terhadap  Niat  Berlangganan  Kembali  (Y)  pada  Harian  Umun  Timor  Express.  Hasil analisis  regresi  linear  berganda  diolah  menggunakan  SPSS  21  maka  ditunjukkan  pada tabel berikut ini :
Tabel Analisis Regresi Linear Berganda Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients B Std, Error Beta t Sig. 1  (Constant) -2,194 2,605 -,842 ,403 X1 ,243 ,161 ,181 1,506 ,137 X2 ,330 ,112 ,344 2,952 ,004 X3 -,010 ,091 -,013 -,106 ,916 X4 ,005 ,061 ,009 ,081 ,936
Dependent Variable: Y
Dari tabel diatas dapat dirumuskan Persamaan Regresi sebagai berikut : Y = -2,194 + 0,243 X 1 + 0,330 X 2 – 0,010 X 3 + 0,005 X 4
Dari persamaan regresi diatas dapat diartikan sebagai berikut:
1. Berdasarkan hasil uji regresi yang diperoleh maka nilai konstansta  adalah -2,194 artinya  jika  nilai  Bauran  Pemasaran  (Produk,  Harga,  Distribusi  dan  Promosi) sebesar  0  (tidak  ada)  maka  nilai  Niat  Berlangganan  Kembali  adalah  sebesar 2,194.
2. Koefisien  Regresi  variabel  Produk  sebesar  0,243  artinya  jika  nilai  Produk mengalami  kenaikan  sebesar  1  satuan  maka  nilai  Niat  Berlangganan  Kembali akan  mengalami  kenaikan  sebesar  0,243  satuan,  dengan  asumsi  variabel independen lainnya bernilai tetap.
3. Koefisien  Regresi  variabel  Harga  sebesar  0,330  artinya  jika  persepsi  mengenai Harga  mengalami  kenaikan  sebesar  1  satuan  maka  Niat  Berlangganan  Kembali akan  mengalami  kenaikan  sebesar  0,330  satuan,  dengan  asumsi  variabel independen lainnya bernilai tetap.
4. Koefisien  Regresi  variabel  Distribusi  sebesar  -0,010  artinya  jika  nilai  Distribusi mengalami  kenaikan  sebesar  1  satuan  maka  nilai  Niat  Berlangganan  Kembali akan  mengalami  penurunan  sebesar  0,010  satuan,  dengan  asumsi  variabel independen lainnya bernilai tetap.
5. Koefisien  Regresi  variabel  Promosi  sebesar  0,005  artinya  jika  nilai  Promosi mengalami  kenaikan  sebesar  1  satuan  maka  Niat  Berlangganan  Kembali  akan mengalami  kenaikan  sebesar  0,005  satuan,  dengan  asumsi  variabel  independen lainnya bernilai tetap.

## Koefisien Determinasi (R 2 )
Koefisiensi  determinasi  (R 2 )  pada  intinya  digunakan  untuk  mengukur  seberapa jauh kemampuan  model  dalam  menerangkan variasi variabel  dependen.  Nilai  koefisien determinasi adalah antara nol dan satu.
Tabel Koefisien Determinasi (R 2 )
Model Summary b Model R R Square Ajiusted R Square Std. Error of the Estimate 1 ,425 a ,181 ,130 ,71309 Predictors (Constant), X 4 ,X 1 ,X 2 ,X 3
Dependent variable: Y
Dari tabel Model  Summary  diatas,  nilai  Koefisien  Determinasi  R  Square  (R 2 ) adalah  sebesar  0,181  (18,1%).  Hal  ini  berarti  berarti  18,1  %  variabel  Y  (Niat Berlangganan  Kembali)  dipengaruhi  oleh  variabel  X 1 (Produk),  variabel  X 2 (Harga), variabel  X 3 (Distribusi)  dan  variabel  X 4 (Promosi)  sedangkan  sisanya  (81,9%) dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dibahas dalam penelitian ini.

## Pengujian Hipotesis Uji F
Uji  F  dilakukan  untuk  mengetahui  apakah  Bauran  Pemasaran  (Produk,  Harga, Distribusi  dan  Promosi)  secara  simultan  berpengaruh  terhadap  niat  berlangganan kembali.  Berdasarkan  hasil  pengujian  data yang  diperoleh  bahwa  nilai  F hitung (3,584)  > F tabel (2,51)  maka  H 0 di  tolak,  artinya  bahwa  Produk,  Harga,  Distribusi  dan  Promosi berpengaruh secara simultan terhadap Niat Berlangganan Kembali.

## Uji t
Uji t dilakukan untuk menguji pengaruh dari masing-masing variabel bebas yaitu Bauran Pemasaran  (Produk,  Harga,  Distribusi  Dan  Promosi)  terhadap  Niat  Berlangganan Kembali.

## Pengaruh Produk Terhadap Niat Berlangganan Kembali
Berdasarkan    hasil    perhitungan    uji    t    dengan    menggunakan     SPSS  diketahui bahwa variabel Produk tidak berpengaruh secara signifikan terhadap Niat Berlangganan Kembali  pada  Harian  Umum  Timor  Express  Kupang.  Hal  ini  terlihat  dari  nilai  t hitung 1,506 yang lebih kecil dari t tabel sebesar 1,997 sehingga Ho diterima dan Ha ditolak, yang berarti  bahwa  variabel  produk  berpengaruh  positif  dan  tidak  signifikan  terhadap  Niat Berlangganan Kembali. Hal ini di sebabkan karena produk yang ditawarkan oleh Harian Umum  Timor Express  tidak jauh berbeda  dengan  produk kompetitor  sehinggan produk tidak mempengaruhi Niat Berlangganan Kembali.

## Pengaruh Harga Terhadap Niat Berlangganan Kembali
Berdasarkan  hasil  perhitungan  uji    t  dengan  menggunakan   SPSS diketahui bahwa  variabel  Harga  berpengaruh  secara  signifikan  terhadap  Niat  Berlangganan Kembali  pada  Harian  Umum  Timor  Express  Kupang.  Hal  ini  terlihat  dari  nilai  t hitung 2,952 yang lebih besar dari t tabel sebesar 1,997 sehingga Ho ditolak dan Ha diterima, yang berarti  bahwa  variabel  Harga  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  Niat Berlangganan Kembali. Hal ini menunjukkan bahwa harga yang ditawarkan oleh Harian Umum Timor Express sangat menarik (harga yang terjangkau dan adanya harga khusus) bagi konsumen  untuk membuat keputusan yang  tepat dalam  hal  membeli suatu  produk (koran), sehingga harga dapat diterima oleh konsumen untuk berlangganan kembali.

## Pengaruh Saluran Distribusi Terhadap Niat Berlangganan Kembali
Berdasarkan    hasil    perhitungan    uji    t    dengan    menggunakan     SPSS  diketahui bahwa  variabel  Distribusi  tidak  berpengaruh  secara  signifikan  terhadap  Niat Berlangganan  Kembali  pada  Haraian  Umum  Timor  Express  Kupang.  Hal  ini  terlihat dari nilai t hitung 0,106 yang lebih kecil dari t tabel sebesar 1,997 sehingga Ho diterima dan Ha
ditolak,  yang  berarti  bahwa  variabel  Distribusi  berpengaruh  positif  dan  tidak  signifikan terhadap  Niat  Berlangganan  Kembali.  Hal  ini  di  sebabkan  karena  pelanggan  Harian Umum  Timor  Express  merasa  bahwa  tata  cara  penyerahan  atau  pengantaran  koran merupakan hal  yang  wajib dan  lumrah dilakukan kepada  pelanggan yang berlangganan tetap, sehingga Distribusi tidak mempengaruhi Niat Berlangganan Kembali.

## Pengaruh Promosi Terhadap Niat Berlangganan Kembali
Berdasarkan   hasil    perhitungan   uji   t   dengan   menggunakan    SPSS  diketahui bahwa    variabel    Promosi    tidak  berpengaruh    secara      signifikan      terhadap  Niat Berlangganan Kembali pada Harian Umum Timor Express Kupang. Hal ini terlihat dari nilai  t hitung 0,081  yang  lebih  kecil  dari  t tabel sebesar  1,997  sehingga  Ho  diterima  dan  Ha ditolak,  yang  berarti  bahwa  variabel  Promosi  berpengaruh  positif  dan  tidak  signifikan terhadap  Niat  Berlangganan  Kembali.  Hal  ini  di  sebabkan  karena  pelanggan  Harian Umum Timor Express merasa bahwa program promosi penjualan tidak cukup menarik, sehingga Promosi tidak mempengaruhi Niat Berlangganan Kembali

## Pengaruh  Bauran  Pemasaran  (Produk,  Harga,  Lokasi  dan  Promosi)  Terhadap  Niat Berlangganan Kembali
Dalam  uji  ini,   akan   diuji  secara   bersama-sama  variabel   dependent    terhadap variabel independent. Berdasarkan hasil perhitungan uji F  dengan  menggunakan  SPSS diketahui    bahwa    variabel    dependent    (Produk,    Harga,  Distribusi  dan  Promosi) berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  Niat  Berlangganan  Kembali  pada  Harian Umum  Timor  Express  Kupang.  Hal  ini  terlihat  dari  nilai  F hitung 3,584  yang  lebih  besar dari F tabel sebesar 2,51 sehingga Ho ditolak  dan Ha diterima, yang berarti bahwa Bauran Pemasaran  (Produk,  Harga,  Distribusi  dan  Promosi) berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap Niat Berlangganan Kembali.

## Pengaruh  Bauran  Pemasaran  (Produk,  Harga,  Lokasi  dan  Promosi)  Yang  Paling Dominan Terhadap Niat Berlangganan Kembali
Berdasarkan  hasil  analisis  regresi  linear  berganda,  dapat  dilihat  bahwa  Harga menjadi  satu  hal  yang  paling  dominan  dalam  mempengaruhi  Niat  Berlangganan
Kembali  pada  Harian Umum  Timor  Express  Kupang. Selain itu,  pada  hasil  uji  Regresi Linear  Berganda  menunjukan  bahwa  koefisien  harga  sebesar  0,330  yang  merupakan koefisien  terbesar  dibandingkan  dengan  koefisien  variabel  lain.  Dengan  demikian, hipotesa  kedua  yang  menyatakan  bahwa  diduga  pengaruh  bauran  pemasaran  harga berpengaruh  paling  besar  terhadap  Niat  Berlangganan  Kembali  pada  Harian  Umum Timor Express Kupang.

## SIMPULAN
Berdasarkan  hasil  analisis  dan  pembahasan  yang  telah  dilakukan  mengenai pengaruh  Bauran  Pemasaran  (Produk,  Harga,  Distribusi  dan  Promosi)  terhadap  Niat Berlangganan  Kembali  pada  Harian  Umum  Timor  Express  Kupang,  maka  dapat disimpulkan beberapa hal sebagai berikut:
1. Hasil  pengujian  secara  simultan  yang  dilakukan  pada  hipotesis,  dapat disimpulkan  bahwa  variabel  Produk,  Harga,  Distribusi  dan  Promosi  secara bersama-sama  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  Niat  Berlangganan Kembali pada Harian Umum Timor Express Kupang.
2. Hasil pengujian secara parsial dapat diketahui bahwa variabel Produk, Distribusi dan Promosi tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap Niat Berlangganan Kembali.  Sedangkan  variabel  harga  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap Niat Berlangganan Kembali.
3. Dari  empat  variabel  bauran  pemasaran  variabel  Harga  adalah  variabel  yang paling  dominan  dan  berpengaruh  terhadap  Niat  Berlangganan  kembali  pada Harian Umum Timor Express Kupang.

## DAFTAR RUJUKAN
Alma, Buchari. 2012. Manajemen Pemasaran Dan Pemasaran Jasa. Bandung: alfabeta. Arikunto, Suharsimi. (2010). Manajemen penelitian. Jakarta: Rineka Cipta. Cronin,  J.J.,  Brady,  M.K.  and  Hult,  G.T.M.  (2000),  Assessing  the  Effects  of Quality,  Value,  and  Customer  Satisfaction  on  Consumer  Behavioural  Intentions  in Service Environments”, Journal of Retailing, Vol. 76 No. 2, pp.193-218.
Djaslim, Saladin. (2012). Manajemen Pemasaran. Linda Karya, Jakarta. Elfitri, Santi. (2014). Pengaruh Harga Dan promosi Penjualan Terhadap Keputusan
Pembelian Konsumen Pada CV. Jaya Herbal Cabang Padang, jurnal.
Engel,  James.  F;  Roger  D.  Blackwell  and  Paul  W.  Miniard.  2008.  Perilaku Konsumen, Edisi keenam Jilid 1, Binarupa Aksara, Jakarta.
Fesa, Sofyan, A. (2015). Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Niat Berlangganan Kembali  Harian  Umum  Pikiran  Rakyat  Di  Kota  Bandung,  jurnal,  Program  Studi Magister Manajemen, Universitas Katolik Parahyangan.
Ghozali, Imam. 2007. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Edisi Ketiga. Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Semarang.
Grewal,  Dhruv  and  Levy,  Michael.  (2014).  Marketing,  Fourth  Edition,  The McGraw-Hill, New York.
Hellier,  P.  K.,  Geursen  G.  M.,  Carr  R.  A.,  and  Rickard,  J.  A.  (2003).  Customer Repurchase  Intention  General  Structural  Equation  Model.  European  Journal  of Marketing, 37(11), 1762-1800.
Kotler,  P.,  &  Keller,  L.  (2012).  Marketing  Management  (12th  ed.).  New  Jersey: Pearson Education, Inc.
Kotler,  Philip  and  Gary  Armstrong.  2012.  Prinsip-Prinsip  Pemasaran.  Edisi  13. Jilid Jakarta: erlangga
Kotler,  Philip  and  Armstrong,  Gary.  (2015).  Principles  of  Marketing,  Fifteenth Edition, Pearson Education, England.
Lumbanbatu, Juni, A. (2009). Pengaruh Penetapan Harga Dan Promosi Penjualan Tiket  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Pada  Bioskop  21  Sun  Plaza  Medan,  Universitas Sumatera Utara, Medan.
Mowen,  J.  C.,  &  Minor,  M.  (2012).  Perilaku  Konsumen  jilid  1  (1st  ed.).  Jakarta: Erlangga.
M.  Mursid.(2010).  Manajemen  Pemasaran.  -Ed.1,  cet.6.-  Jakarta:  Bumi  Aksara. Muhson, Ali. 2006. Teknik Analisis Kuantitatif. Yogyakarta: Universitas Negeri Yogyakarta.
Sangadji,  Etta  Mamang  &  Sopiah.  (2013).  Perilaku  Konsumen  –  Pendekatan Praktis disertai Himpunan Jurnal Penelitian. Yogyakarta: ANDI.
Sugiyono. (2010). Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta. Sunyoto, Danang. (2013).  Manajemen  Pemasaran.  Yogyakarta.  Sugiyono.  (2013).  Metode  Penelitian Bisnis. CV. Alfabeta, Bandung.
Umar,  Husain.  2008. Metodologi Penelitian:  Aplikasi Dalam Pemasaran. Jakarta: Pt Gramedia Pustaka Utama.
Uma Sekaran, 2006, Metodologi Penelitian untuk Bisnis, Edisi 4, Buku 1, Jakarta: - 1 Salemba Empat.