Instagram story sebagai media self disclosure
Firmansyah * , Achmad Wildan Kurniawan, Irma Sukmawati Program Studi Ilmu Komunikasi, Universitas Garut, Garut, Indonesia *Email korespondensi: firmansyah@uniga.ac.id
Diterima: 23 Maret 2024; Direvisi: 24 April 2024; Terbit: 30 April 2024

## Abstract
This  research  is  motivated  by  the  large  number  of  Instagram  users  who  do  not  hesitate  to  express themselves  by  publishing personal  things  on Instagram  stories,  such as  sharing  their  life  problems, sharing their daily activities regularly such as taking photos of lunch menus, the clothes they wear, sharing  locations,  and  so  on.  The  aim  of  this  research  is  to  explain  the  motives,  experiences  and meaning  of  self-disclosure  on  social  media  Instagram  stories  in  generation  Z  aged  18  to  24.  This research uses a qualitative approach with descriptive methods and uses phenomenological theory. The data  collection  techniques  used  were  observation,  interviews,  literature  study  and  documentation. Determining the research subjects used a purposive sampling technique with 7 informants who were generation Z aged 18 to 24 years and 3 sources from different professional fields. The research results show that the motive for generation Z aged 18-24 years in carrying out self-disclosure on Instagram story social media is because they need recognition, because they do not have a place to tell stories and as a memory archive. Generation Z's motive for self-disclosure on Instagram stories is to express themselves,  clear  themselves,  and  share  stories  or  information.  The  positive  experiences  they experience are feeling calm, relieved and happy, improving communication relationships, being better understood  by  others  and  becoming  self-branding.  Meanwhile,  the  negative  experiences  they experienced  were  causing  envy,  causing  misunderstandings,  causing  feelings  of anxiety  and  getting hate comments. The meaning of self-disclosure on Instagram stories for generation Z aged 18-24 has its  own  meaning  depending  on  the  experiences  they  have  experienced,  namely  as  a  medium  for expressing  themselves,  a  form  of  self-love,  a  medium  for  disclosing  self-information,  improving communication relationships, increasing self-confidence and as a form of everyone's rights. insiders utilize their social media.
Keywords: Self-disclosure; instagram stories, generation Z.

## Abstrak
Penelitian  ini  dilatarbelakangi  oleh  banyaknya  pengguna  instagram  yang  tanpa  ragu  melakukan pengungkapan  diri  dengan  mempublikasikan  hal  pribadi  pada  instagram story ,  seperti membagikan permasalahan  hidupnya,  membagikan  aktivitas  sehari-harinya  secara  rutin  seperti  memfoto  menu makan siang, pakaian yang dipakai, berbagi lokasi, dan lainnya. Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk menjelaskan motif, pengalaman dan makna pengungkapan diri di media sosial instagram story pada generasi  Z  usia  18  hingga  24.  Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  kualitatif  dengan  metode deskriptif  dan  menggunakan  teori  fenomenologi.  Teknik  pengumpulan  data  yang  digunakan  yaitu observasi, wawancara,  studi  pustaka,  dan  dokumentasi.  Penentuan  subjek  penelitian  menggunakan teknik purposive sampling dengan 7 informan yang merupakan generasi Z usia 18 hingga 24 tahun serta 3  narasumber  dari bidang  profesi  yang  berbeda.  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  motif  karena generasi Z usia 18-24 tahun dalam melakukan self disclosure di media sosial instagram story adalah karena  membutuhkan  pengakuan,  karena  tidak  memiliki  tempat  untuk  bercerita  dan  sebagai  arsip memori. Motif  untuk  generasi  Z  dalam  melakukan self  disclosure di  instagram story adalah  untuk mengekspresikan diri, menjernihkan diri, dan berbagi cerita atau informasi.  Pengalaman positif  yang mereka  alami  adalah  mendapatkan  perasaan  tenang,  lega  dan  bahagia,  meningkatkan  hubungan komunikasi,  menjadi  lebih  dipahami  oleh  orang  lain  dan  menjadi self  branding .  Sedangkan  untuk pengalaman negatif yang mereka alami adalah menimbulkan sifat iri, menimbulkan kesalahpahaman, menimbulkan  perasaan  cemas  dan  mendapatkan hate comment .  Makna self  disclosure di  instagram story bagi generasi Z usia 18-24 memiliki pemaknaannya masing-masing tergantung pengalaman yang mereka  alami  yakni  sebagai     media  mengekspresikan  diri,  bentuk self  love ,  media  mengungkapkan
E-ISSN: 2580-538X, Volume 10, No. 1, April 2024, hlm. 141-163
informasi diri, meningkatkan hubungan komunikasi, meningkatkan percaya diri dan sebagai bentuk hak setiap orang dalam memanfaatkan media sosialnya.
Kata-kata kunci: Pengungkapan diri; instagram story, generasi Z.

## Pendahuluan
Pada hakikatnya manusia merupakan   makhluk  sosial,  yang  mana  pada  kehidupannya tidak akan bisa terhindar dari  interaksi sosial disetiap aktivitasnya. Hubungan antara manusia akan selalu terikat sehingga melahirkan kebutuhan dan ketergantungan satu sama lain, maka di  kehidupan  sehari-harinya  Dalam  menjalin  komunikasi,  setiap   individu  tentu  saja  akan membangun interaksi dengan cara bertukar informasi dengan individu lain, seperti contohnya yaitu berbagi informasi diri kepada orang lain, hal ini merupakan salah satu cara untuk dapat meningkatkan hubungan komunikasi antara kedua belah pihak. Hal ini sering disebut dengan pengungkapan   diri atau self disclosure , dimana seseorang berbagi informasi mengenai dirinya dengan         orang  lain  seperti  berbagi  cerita  mengenai  kegiatan  yang  dilakukan,  perasaan  yang sedang  dirasakan,  ketertarikannya  terhadap    suatu  hal  dan  lainnya.manusia  akan  berusaha untuk saling terhubung dengan menjalin komunikasi antar individu seperti sekedar bertegur sapa hingga saling bertukar          pikiran.
Dalam  konteks  komunikasi,  pengungkapan diri  ini  termasuk  kedalam  kategori komunikasi  interpersonal  yang  mana  kegiatan  pengungkapan  diri  ini  terjadi  ketika berlangsungnya  komunikasi  privat antar  individu.  Setiap  individu  setidaknya  memiliki beberapa  rekan  yang  akan   dijadikan  tempat  berbagi  cerita,       pengungkapan  diri  ini  biasanya akan dilakukan pada orang-orang tertentu yang menjadi kepercayaan komunikatornya. Tetapi di  Era  4.0  ini,  masyarakat  mulai  dikenalkan  dengan  berbagai  media  komunikasi  untuk mempermudah  mereka  menjalin  komunikasi  dengan  individu  lain, contohnya  yaitu  media sosial.  Beberapa  ahli  seperti  Laughey  dan  Mc  Quail  menjelaskan  bahwa  "media  sosial merupakan alat komunikasi" (Fajriah and Dayu 2013).
Pengungkapan  diri  menurut  Pearson  merupakan  tindakan  yang  dilakukan  oleh seseorang dalam     membagikan informasi pribadinya pada orang lain baik secara disengaja dan sukarela  yang  dimaksudkan  untuk  membagikan  informasi  yang  akurat  mengenai  dirinya. Pengungkapan  diri  dapat  berbentuk  topik  seperti  informasi  mengenai  perilaku,  sikap, perasaan, keinginan, motivasi, ide, dan hal yang terdapat di dalam diri pelaku self disclosure . Pengungkapan diri seseorang terjadi tergantung pada kondisi dan siapa yang menjadi kawan berinteraksi  (Johana,  Lestari,  and  Fauziah  2020).  Pengertian  lainnya  Self  disclosure  adalah proses dimana secara sukarela mengungkapkan informasi pribadi,seperti pikiran,perasaan atau pengalaman kepada orang lain (Kumalawati Sarjani 2023).
E-ISSN: 2580-538X, Volume 10, No. 1, April 2024, hlm. 141-163
Media  sosial     memungkinkan  penggunanya  untuk  melakukan  komunikasi  jarak  jauh dan     beberapa diantaranya memiliki jangkauan pengguna yang luas bahkan tak terbatas. Dayu menjelaskan  bahwa  media  sosial  merupakan  platform  di  internet  yang   memungkinkan penggunanya untuk merepresentasikan dirinya sehingga dirinya  mampu berinteraksi, bekerja sama,  berbagi, berkomunikasi  dengan  pengguna  lain,  dan  membentuk  ikatan  sosial  secara virtual (Fajriah and Dayu 2013).
Salah satu media sosial yang memiliki jangkauan interaksi pengguna yang luas adalah Instagram,  pada  media  sosial  inilah  biasanya  banyak  pengguna  yang  melakukan self disclosure . Selain itu, zahra menyampaikan  motivasi pengguna instagram untuk melakukan pengungkapan  dirinya  adalah  guna  meningkatkan  citra  diri,  berbagi  dan  mencari  solusi, sebagai penyimpan, mencari perhatian  dan eksis. Yang mana hal tersebut ditemukan dalam bentuk  identitas,  tema,  informasi  pribadi  dan  efek  (Fayaretharatri  Arkani  Yz-zahra  2016). Media sosial adalah media komunikasi virtual yang digunakan oleh seseorang untuk berbagi informasi dan berinteraksi dengan orang lain dari jarak jauh melalui koneksi internet. Menurut Jan  H.  Keiztmann,  fungsi  dari  media  sosial  adalah,  identifikasi,  percakapan,  berbagi, kehadiran, hubungan, reputasi dan kelompok (Mutiara and Anggraini 2023).
Berikut adalah contoh self disclosure yang dibagikan oleh beberapa akun di Instagram story milik pribadinya :
Gambar 1. Contoh Tangkapan Bentuk Pengungkapan Diri
Dalam  ketiga  gambar  diatas  menceritakan  tentang  bentuk  pengungkapan  diri  pada
E-ISSN: 2580-538X, Volume 10, No. 1, April 2024, hlm. 141-163
akun instagram masing-masing tersebut. Akun ke-1 Shelda mengungkapkan bahwa dalam foto tersebut ia sedang bersalaman dengan orang lain yang tidak ia kenal, tetapi ia tetap bersikap ramah  dan  akrab  /  tidak  sombong  seperti  yang  di  sampaikan  pada  dirinya  melalui  akun tersebut. Akun ke-2 Qiki membagikan foto makanan yang akan ia santap hanyalah makanan daerah sunda saja yang bersifat sederhana dan akun  ke-3 Pizal menceritakan bahwa dirinya mulai  nyaman  jika  pergi  kemana–mana  ternyata  nyaman  sendirian  karena  lebih  hemat  dan tidak mengandalkan oranglain.
Saat  ini  jumlah  pengguna  media  sosial  instagram  di  Indonesia  kian  meningkat, penduduk  disetiap  kabupaten  atau  kota  di  Indonesia  pun  kerap  menggunakan  media  sosial instagram     sebagai sarana komunikasi. Instagram mengikuti sistem sosial  dengan mengikuti akun  pengguna  lain.  Oleh  karena  itu,  diharapkan  pengguna  Instagram  lainnya  dapat berkomunikasi,  misalnya  dengan  menyukai  atau  mengomentari  gambar  atau  video  yang diunggah penggunanya. Pengikut instagram juga bisa menjadi faktor penting dan jumlah suka dan pengikut yang anda dapatkan bisa menjadi ukuran anda apakah anda pengguna populer di Instagram  atau  tidak  (Al  Azis  and  Irwansyah  2021).  Karena  banyaknya  fitur  Instagram, Instagram juga memiliki kelemahan dan  kelebihan (Mahendra, Communications, and Security 2017). Di antara kelemahan Instagram sebagai alat komunikasi interaktif adalah salah satunya penyalahgunaan media sosial yang sangat rawan spamming . Spam terlihat di komentar dan orang dapat mengunggah  konten berdasarkan  keyakinan atau nilai mereka.  Keunggulannya adalah kemampuan mengunggah dokumentasi berupa foto atau video, membentuk jejaring, saling  berinteraksi,  memberi like dan  mencari  topik  menarik  dengan menggunakan hashtag juga dimungkinkan dalam praktiknya (Nolanda Destiano Lestari et al. 2021).
Hal  tersebut  dapat  dilihat  dari  bagaimana  pihak  pemerintah  berbondong-bondong membuat       akun media sosial terutama instagram untuk          digunakan  sebagai  media  komunikasi dan informasi dengan masyarakatnya, salah satu diantaranya adalah pemerintahan kabupaten Garut. Pemerintah Kabupaten  Garut turut menggunakan instagram sebagai media komunikasi dan  informasi  agar  penyampaian  informasi  dapat  tersampaikan  lebih  mudah  kepada masyarakat,  terutama  kepada  masyarakat pengguna  instagram  di  Kabupaten  Garut  (Sutisna 2021).  Hal  tersebut  membuktikan   bahwa  banyak  masyarakat  dari  Kabupaten  Garut menggunakan media sosial instagram  sebagai media komunikasi kesehariannya.
Berdasarkan  hasil  observasi,  peneliti  menggambarkan  bahwa  kondisi  real  tentang fenomena  masalah  pada  penelitian  terkait  dengan story instagram  sebagai  media self disclosure adalah  seperti  maraknya  unggahan story pengguna  instagram  mengenai

## Jurnal Komunikasi Universitas Garut: Hasil Pemikiran dan Penelitian
E-ISSN: 2580-538X, Volume 10, No. 1, April 2024, hlm. 141-163
ketertarikannya  terhadap sesuatu, lokasi ia berada, gambar  menu  yang ia makan,  foto selfi , mencurahkan perasaan dan bentuk pengungkapan diri lainnya. Munculnya pengungkapan diri melalui story instagram dikarenakan keinginan seseorang untuk membangun komunikasi yang baik antar individu, mengekspresikan          diri dan bahkan meningkatkan kepercayaan diri. Selain itu,  pengungkapan  diri  membantu  mengurangi  rasa  bersalah  dan  kecemasan.  Faktor  yang mendorong seseorang untuk melakukan pengungkapan diri di media sosial adalah munculnya rasa nyaman dan adanya individu lain yang melakukan hal serupa di media sosial tersebut. Dalam  pengungkapan  diri,  seseorang  memiliki  keterbatasan  informasi  yang  dibagikan  di media  sosial  karena  terdapat  hal-hal  pribadi  yang  tidak  dapat  diungkapkan  (Claresta  and Tamburian  2021).  Pengungkapan  diri  melibatkan  pemberian  informasi  tentang  diri  sendiri kepada  orang  lain,  membantu  komunikasi,  meningkatkan  kepercayaan  diri,  dan  membina hubungan intim (Almeida et al. 2016)
Teori yang digunakan pada penelitian ini adalah teori Fenomenologi.  Fenomenologi adalah studi tentang pengetahuan yang datang dari kesadaran, di mana seseorang memahami objek  dan  kejadian  dengan  mengalaminya  secara  sadar.  Fenomenologi  melibatkan pengamatan  objek  atau  kejadian  melalui  perspektif  individu  yang  mengalaminya,  dengan fokus pada bagaimana orang tersebut merasakan, memahami, dan mengetahui sesuatu dalam kesadarannya.  Fenomenologi  memungkinkan  penggalian  makna  dari  pengalaman  subjektif seseorang  dan  memahami  fenomena  sebagaimana  yang  dirasakan  oleh  individu  tersebut. Metode  fenomenologi  sering  digunakan  dalam  penelitian  kualitatif  untuk  mendalami pengalaman individu dan memahami realitas subjektif mereka (Pada, Penyandang, and Prianti 2011).
Individu  dapat  terlibat  dalam  pengungkapan  diri  melalui  berbagai  platform,  seperti media  sosial  seperti  Instagram,  dimana  mereka  dapat  mengekspresikan  emosi  dan  pikiran dengan lebih bebas jurnal (Prihantoro, Damintana, and Ohorella 2020). Platform media sosial seperti  Instagram  berfungsi  sebagai  ruang  bagi  individu  untuk  mengekspresikan  diri  dan berbagi informasi pribadi (Almeida et al. 2016). Salah satu tujuan umum Instagram yaitu untuk memenuhi  kepuasan  dan  kesenangan  penggunanya  dengan  cara  menyediakan  wadah  bagi  para pengguna untuk membagikan foto dan video ke Instagram dengan maksud agar setiap orang dapat bebas berekspresi  dalam  memenuhi  kepuasan  diri.  Contohnya  seperti  para  penggunanya  yang  ingin membagikan  barang,  aktivitas,  lokasi,  bahkan  dirinya  sendiri  ke  dalam  bentuk  foto  atau  video (Febyantari 2019). Instagram tidak hanya membuat pengguna lebih dekat satu sama lain, tetapi juga menawarkan  beragam  konten  menarik  untuk berinteraksi,  berbisnis,  mengakses  konten  favorit,  dan melakukan  kegiatan  kesehariannya  yaitu  mengekspresikan  diri  melalui  berbagai  fitur  disediakan
E-ISSN: 2580-538X, Volume 10, No. 1, April 2024, hlm. 141-163
instagram (Mahardika and Farida 2019).
Namun saat ini banyak pengguna Instagram         tidak  menyadari  akan  bahaya  atau  risiko yang mereka hadapi saat menjelajahi dunia media sosial. Meskipun pengungkapan diri menjadi jembatan  untuk  membangun   hubungan  dengan  orang  lain,  pengungkapan  diri  juga mengandung risiko.  Bahkan  pengungkapan  diri  bisa  menjadi  tindakan  yang  berbahaya  dan berisiko jika dilakukan dengan berlebihan (Almeida et al. 2016). Wiyono menyebutkan bahwa dampak  yang  diakibatkan  dari  proses  pengungkapan  diri  pada  remaja  dapat  dikategorikan berupa dampak  positif  dan  negatif.  Dampak  positif  yang  ditimbulkan  berupa  motivasi bagi seseorang  untuk  mengubah  diri  menjadi  lebih  baik.  Sementara,  dampak  negatifnya  adalah membuat orang lain tidak nyaman bahkan terganggu dengan keterbukaan yang disampaikan (Wiyono and Muhid 2020).
Berdasarkan data dari wearesocial , bahwa media sosial yang paling banyak digunakan oleh  masyarakat  Indonesia adalah Whatsapp  yaitu  dengan  persentase  92,1%.  Kemudian  ada Instagram  menempati  posisi ke  dua  dengan  persentase  86,5%  ,  dan  Facebook  dengan persentase  83,8%     (wearesocial,  2023).  Data  tersebut   menunjukan  bahwa  media  sosial instagram merupakan  salah  satu  media  sosial  yang banyak  digunakan  oleh  masyarakat Indonesia.  Terdapat  113.240.200  pengguna  di  Indonesia  pada  bulan  Juni  2023.  Dari keseluruhannya, Mayoritas pengguna yakni sekitar 38,7% diantaranya adalah pengguna dengan rentang  umur  18-24  tahun.  Tercatat di Indonesia mayoritas pengguna Instagram adalah  dari kelompok usia 18-24 tahun, yaitu sebanyak 38,7%. Lalu mayoritas  pengguna instagram kedua adalah  kelompok  usia  25-34  tahun,  Kemudian  urutan  pengguna  terbanyak  ketiga  adalah kelompok  usia  13-17  tahun  (Napoleoncat.com,  2023).  Sehingga, subjek  yang  cocok  untuk dijadikan  subjek  penelitian  adalah  pengguna  dengan  rentang umur  18-24  tahun  yang  mana pada rentang umur tersebut merupakan kelompok Generasi  Z.
Berdasarkan data penelitian yang diperoleh  dari hasil observasi, maka yang menjadi fokus masalah pada penelitian ini adalah bagaimana motif pengungkapan diri yang dilakukan oleh generasi Z usia 18 hingga 24  tahun di media sosial instagram, mengingat             tak sedikit risiko yang diakibatkan dari pengungkapan diri tersebut. Atas pengamatan yang dilakukan peneliti, melakukan pengungkapan diri di media sosial memiliki perbedaan jika dibandingkan dengan pengungkapan  diri  secara  tradisional  ( private ),  salah  satu   diantaranya adalah  menimbulkan persepsi yang tidak terkendali dari pengguna lain yang menjadi audiens pengungkapan diri yang dilakukan di media sosial.
Kebaruan pada penelitian ini adalah penelitian ini meneliti terkait story instagram yang
E-ISSN: 2580-538X, Volume 10, No. 1, April 2024, hlm. 141-163
tentunya dari waktu ke waktu pasti memiliki perbaruan fitur yang ditawarkan, mengingat gap penelitian ini dengan penelitian terdahulu tidak cukup dekat sehingga akan ada nilai kebaruan yang didapatkan dari penelitian ini karena media yang digunakan  lebih  terkini.  Adapun  teori yang  digunakan  pada  penelitian  yang  akan  dilakukan  ini  adalah  teori  komunikasi  yaitu fenomenologi yang mana pada fenomena  pengungkapan diri, teori ini jarang digunakan oleh peneliti sebelumnya. Studi ini berfokus pada bagaimana proses pengungkapan diri bervariasi di  antara  pengguna  yang  berbeda  berdasarkan  situasi  dan  kondisi  mereka  (Mu’alifah  and  . 2023).
Berdasarkan fenomena terkait dengan pengungkapan diri melalui instagram story maka peneliti  menggunakan  teori   fenomenologi.  Fenomenologi  berasal  dari  bahasa  Yunani  yaitu phainomai yang berarti tampak dan phainomenon yang berarti yang menampak atau terlihat. Fenomena bukan lain merupakan kenyataan realitas yang disadari, dan memasuki pemahaman manusia. Sehingga gejala tersebut ada dalam hubungan dengan kesadaran. Fenomena bukanlah ia yang dapat dilihat dengan kasat mata, tetapi justru  yang  ada  di  hadapan  kesadaran  dan disediakan  pula  dengan  kesadaran.  Berhubungan  dengan  hal  ini,  dapat  di  katakan  bahwa fenomenologi  ini  menggambarkan  pengalaman  langsung  seseorang  secara  mendalam bagaimana hubungan yang terjalin antara pengalaman dengan suatu objek (Ruliana and Lestari 2019).
Beberapa penelitian terdahulu yang memperkuat penelitian yang dilakukan diantaranya dengan  judul Self-Disclosure Melalui  Media  Instagram:  Dakwah  Bi  Al-Nafsi  Melalui Keterbukaan Diri Remaja. Jurnal Ilmu  Dakwah,  Volume  40  No.  (2),  141,  Universitas  Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya, Fokus yang dikaji pada penelitian terdahulu ini adalah aktivitas pengungkapan diri di sosial media yang marak terjadi di kalangan remaja sudah mulai dianggap wajar,  sehingga  pokok  permasalahan  penelitian  ini  adalah  bagaimana  remaja  melakukan pengungkapan  diri  di media  sosial  dan  bagaimana  pula  dampak  yang  diberikan  dari pengungkapan diri tersebut. Hasil  penelitian  dari  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  para remaja  pada awalnya  menampilkan  diri  secara  terbuka  di  media  sosial  Instagram  dengan tujuan  untuk  menjernihkan  diri  dan  aktualisasi  diri.  Hal  yang  dilakukan  remaja  dalam pengungkapan diri termasuk dalam dakwah nafsiyah bila ditinjau dari kontrol yang dilakukan remaja  secara  terus  menerus  terhadap  dirinya.  Sementara,  dampak  yang  diakibatkan  dari proses pengungkapan diri pada remaja dapat dikategorikan berupa dampak positif dan negatif. Dampak  positif  yang  ditimbulkan  berupa  motivasi  bagi  seseorang  untuk  mengubah  diri menjadi lebih baik. Sementara, dampak negatifnya adalah membuat orang lain tidak nyaman
E-ISSN: 2580-538X, Volume 10, No. 1, April 2024, hlm. 141-163
bahkan terganggu dengan keterbukaan yang disampaikan (Wiyono & Muhid, 2020).
Penelitian  terdahulu  yang  selanjutnya Self-Disclosure of Adolescent Girls  on  TikTok Social Media .  Proceedings of the International Conference on  Economics,  Business,  Social, and  Humanities  (ICEBSH  2021),  Atlantis Press,  Universitas  Tarumanagara,  Jakarta.  Fokus yang  dikaji  pada  penelitian  terdahulu  ini  adalah  individu  saat  ini  cenderung  menggunakan media  sosial TikTok  sebagai media  untuk  mengekspresikan  diri  yang  secara  sadar  maupun tidak sadar dapat memberikan efek positif maupun negatif mengingat media sosial merupakan ruang publik dimana terdapat orang yang tidak mengenal satu sama lain dan orang-orang bebas untuk mengekspresikan pendapat mereka di media ini. Hasil dari penelitian ini adalah individu melakukan pengungkapan diri di media sosial TikTok secara deskriptif dan evaluatif dengan maksud mengungkapkan diri, berbagi pengalaman, dan mendapatkan masukan dari orang lain. Faktor  yang  mendorong  seseorang  untuk  melakukan  pengungkapan  diri  di  media  sosial TikTok adalah munculnya rasa nyaman dan adanya individu lain yang melakukan hal serupa di media sosial tersebut. Dalam pengungkapan diri, seseorang memiliki keterbatasan informasi yang dibagikan di media sosial karena terdapat hal-hal pribadi yang tidak dapat diungkapkan (Claresta, 2021).
Alasan  peneliti  memilih  topik self  disclosure adalah  karena  maraknya  fenomena pengungkapan diri yang dilakukan masyarakat di media sosial terutama di instagram story . Peneliti  ingin  menjelaskan  terkait  motif pengungkapan  diri  yang  dilakukan  di  media  sosial instagram pada fitur story . Penelitian ini akan dilakukan pada Generasi Z di Kabupaten Garut. Latar  belakang  pemilihan objek  penelitian  ini  adalah  karena  banyak  generasi  Z  yang melakukan self  disclosure melalui  instagram story mengingat  tak  sedikit  risiko  yang  bisa didapatkan jika melakukan pengungkapan diri secara berlebihan.

## Metode Penelitian
Penelitian ini menggunakan jenis penelitian         deskriptif  dengan  pendekatan  kualitatif dengan  model  format  deskriptif  kualitatif.  Penelitian  ini  bersifat  deskriptif   dengan  tujuan untuk menggambarkan semua yang ada dengan akurat, terperinci, serta mendalam mengenai masalah atau fenomena yang sedang diangkat peneliti.      Penelitian deskriptif sendiri merupakan penelitian yang berusaha menjelaskan suatu peristiwa, gejala, kejadian yang terjadi saat ini yang memfokuskan  perhatiannya  pada  permasalahan  yang  aktual  sebagaimana adanya  ketika penelitian  berlangsung   (Mulyatiningsih  2012).  Tujuan  penelitian  untuk  menggambarkan semua  yang  ada  tanpa  dinilai dengan akurat, terperinci, serta mendalam mengenai isu  atau fenomena  yang  sedang  diangkat  peneliti.  Peneliti  berfokus  pada  pertanyaan  motif
Jurnal Komunikasi Universitas Garut: Hasil Pemikiran dan Penelitian E-ISSN: 2580-538X, Volume 10, No. 1, April 2024, hlm. 141-163
pengungkapan diri yang dilakukan oleh Generasi Z di Media Sosial Instagram Story .
Metode  pengumpulan  data  pada  penelitian  ini  meliputi  observasi,  wawancara, dokumentasi,  dan  tinjauan  pustaka.  Dalam  penelitian  ini,  peneliti  menetapkan  informan dengan  mempertimbangkan  beberapa  aspek  mengenai  kriteria  informan penelitian  untuk mendapatkan informasi yang dibutuhkan dalam penelitian. Adapun para informan yang dipilih merupakan  orang yang kerap melakukan self disclosure melalui  media  instagram  story  yang sudah sesuai dengan kriteria peneliti. Pada penelitian ini, partisipan dipilih melalui purposive sampling yaitu teknik pengambilan sample dari sumber data dengan pertimbangan dan tujuan tertentu  (Sugiyono  2007).  Pada  teknik  ini,  partisipan  dipilih  secara  spesifik  sesuai dengan permasalahan dan tujuan penelitian sehingga informasi yang diperolah dapat lebih akurat dan perspektifnya pun kuat.

## Hasil Penelitian dan Pembahasan

## 1. Motif Self Disclosure di Instagram Story Pada Generasi Z
Terdapat dua motif dalam aktivitas pengungkapan diri yang dilakukan generasi Z usia 18-24 tahun di instagram story yakni motif karena dan motif untuk. Pada motif karena meliputi kebutuhan untuk diakui, tidak memiliki tempat untuk bercerita dan arsip memory, sedangkan pada motif untuk meliputi untuk mengekspresikan diri, menjernihkan diri dan berbagi cerita atau informasi. Dari hasil wawancara yang dilakukan, peneliti menemukan motif karena dan motif untuk dari self disclosure yang dilakukan di media sosial instagram story pada generasi Z rentang  usia 18-24.
Pada dimensi motif untuk ini berkaitan dengan pertanyaan tujuan dilakukannya suatu tindakan yakni pengungkapan diri di instagram story . Berdasarkan hasil wawancara, peneliti menemukan berbagai motif karena dari aktivitas self disclosure yakni :

## a. Motif Karena
Motif  karena  merupakan  motif  yang  menjadi  alasan  seseorang  dalam melakukan suatu tindakan. Motif karena ini dimaksudkan untuk mengatahui apa  yang  menjadi  alasan  generasi  Z  usia  18-24  tahun  melakukan self disclosure atau  pengungkapan  diri  melalui  instagram story .  Berikut  hasil wawancara yang peneliti dapatkan, yakni:
1. Kebutuhan untuk diakui
Selanjutnya  melalui  wawancara  yang  telah  dilakukan,  peneliti  juga mengetahui  bahwa  motif  karena  lain  dari  aktivitas  pengungkapan  diri melalui  instagram story adalah  karena  ingin  mendapatkan  pengakuan

## Jurnal Komunikasi Universitas Garut: Hasil Pemikiran dan Penelitian
E-ISSN: 2580-538X, Volume 10, No. 1, April 2024, hlm. 141-163
secara  sosial.  Pengakuan  sosial  di  sini  ialah  berupa  keinginan  untuk diakui keberadaannya, keinginannya, ketertarikannya dan kemampuannya. Seperti yang telah diungkapkan oleh Maulana, berikut pernyataannya:
“ Karena  saya  ingin  semua  orang  yang  ada  di  sosial  media instagram, terutama followers saya tahu informasi tentang diri saya, seperti  bagaimana  keseharian  saya,  apa  yang  saya  sukai,  dan lain lain ” (Ihsan, 2023)
Maulana  mengungkapkan  bahwa  dirinya  ingin  seluruh  pengikutnya  di media sosial instagram mengetahui informasi mengenai dirinya melalui apa yang ia bagikan di instagram story . Adapun menurut Erik Renaldi sampaikan pada saat wawancara, yakni
“ Karena  ada  dorongan  untuk  menyampaikan  hal  positif  kepada publik  yang  melihat  story  instagram  saya,  supaya  pemirsa  atau viewers  yang  mengikuti  saya  melihat  bahwa  saya  memiliki  motif yang positif kepada publik sekitarnya ” (Winata, 2023)
Dari  pernyataan  informan  tersebut  dapat  diketahui  bahwa  ia  memiliki perasaan ingin untuk diakui oleh publik bahwa ia memiliki motif positif dari  setiap  unggahan story yang  ia  unggah,  yakni  untuk  dapat  dilihat sebagai pribadi yang positif berdasarkan apa yang ia bagikan. Hal ini pun selaras dengan pernyataan salah satu informan yakni Rani.
“Karena  sejujurnya  saya  merasa  butuh  pengakuan  atau  validasi dari  salah  seorang  atas  apa  yang  saya  rasakan  melalui  apa  yang saya bagikan di instagram story saya” (Yulianti, 2023) Rani  mengungkapkan  bahwa  ia  membutuhkan  pengakuan  atas  dirinya terutama dari lingkungannya, sehingga ia berharap dengan apa yang ia unggah di instagram story nya bisa mendapatkan validasi atau pengakuan mengenai apa yang ia rasakan terhadap dirinya.
2. Tidak memiliki tempat untuk bercerita
Berdasarkan wawancara yang dilakukan kepada informan, salah satu hal yang melatarbelakangi aktivitas self disclosure di media sosial instagram story adalah  karena  tidak  memiliki  tempat  atau  orang  untuk  berbagi cerita, sehingga memilih untuk bercerita melalui instagram story . seperti yang disampaikan oleh Widi pada wawancaranya, yakni sebagai berikut
“Alasan  saya  pribadi  karena  tidak  punya  tempat  untuk  bercerita, jadi  saya  menggunakan  media  sosial  untuk  mengungkapkan semuanya.” (Ikrima, 2023)

## Jurnal Komunikasi Universitas Garut: Hasil Pemikiran dan Penelitian
E-ISSN: 2580-538X, Volume 10, No. 1, April 2024, hlm. 141-163
Widi  mengatakan  bahwa  ia  menjadikan  media  sosial  sebagai  batu loncatan untuk menjernihkan diri karena ia tidak memiliki tempat atau seseorang  untuk  berbagi  cerita,  sehingga  ia  memilih  media  sosial terutama  instagram story untuk  mengungkapkan  apa  yang  ia  rasakan.
Adapun Nesya yang mengatakan hal serupa yakni sebagai berikut:
“Karena menurut aku sih gak ada orang yang bisa mendengar keluh kesah, cerita senang dan sedihnya aku di setiap hari, jadi diceritakan lewat jalur instagram story aja biar tercurahkan”
Nesya menyatakan bahwa tidak ada orang bisa mendengarkan ceritanya setiap  hari,  sehingga  ia  memilih  untuk  menceritakannya  di story instagram milikinya.
3. Arsip Memori
Motif karena lainnya mengenai self disclosure di instagram story adalah sebagai kebutuhan arsip memori, yakni sebagai tempat menyimpan foto dan video lama yang nantinya bisa dilihat kembali. hal ini seperti yang nyatakan oleh salah satu informan yakni neng nurjannah sebagai berikut:
“Sebagai  dokumentasi,  untuk  dijadikan  arsip  kenang-kenangan yang bisa dilihat kembali nanti. Soalnya kalau kita upload di feeds semuanya  kan  pasti  banyak  banget  ya,  tetapi  kalo  lewat  story  itu akan langsung masuk arsip, jadi walaupun fotonya hilang tapi masih bisa kita lihat di arsip, dan ada fitur highligh juga jadinya kita bisa pajang story-story lama di profil kita” (Nurjannah, 2023)
Neng menyatakan bahwa salah satu motif pengungkapan dirinya di story adalah  karena  kebutuhan  arsip  memori,  yang  mana  fitur story menurutnya  sangat  membantu  dirinya  untuk  me- manage  story pengungkapan diri yang ia unggah di instagram.
Berikut  beberapa  foto  dokumentasi  yang  peneliti  dapat  dari  unggahan story instagram informan yang termasuk pada dimensi motif karena yakni
Gambar 1. Tangkapan Bentuk Pengungkapan Diri Informan Pada Dimensi Motif Karena
a. Motif Untuk
Selain adanya motif karena yang melatar belakangi aktivitas pengungkapan diri  di  media  sosial  instagram story ,  terdapat  motif  yang  menjadi  tujuan dilakukannya  aktivitas  pengungkapan  diri  di  media  sosial  instagram terutama  fitur story .  Berdasarkan  hasil  wawancara,  ditemukan  beberapa motif  yang  menjadi  tujuan  dilakukannya  pengungkapan  diri  di  Instagram story , yakni sebagai berikut
1. Untuk mengekspresikan diri
Salah  satu  motifnya  yakni  untuk  mengekspresikan  diri  yakni menyatakan  atau  mengungkapkan  perasaan  ataupun  pemikiran pribadinya melalui media sosial instagram story . Widi selaku informan menyampaikan bahwa ia melakukan self disclosure melalui media sosial instagram story untuk  mengekspresikan  dirinya,  ia  menyampaikan  hal tersebut melalui pernyataannya sebagai berikut
“Tujuannya  untuk  dapat  mengeskpresikan  diri  secara  bebas. Dengan melakukan self disclosure kita juga bisa memotivasi orang lain,  dan  juga  dapat  berbagi  baik  itu  pengalaman,  atau  informasi terkini.” (Ikrima, 2023)
Widi  menyatakan  bahwa  tujuannya  melakukan  pengungkapan  diri melalui  instagram story adalah  untuk  mengekspresikan  dirinya  secara lebih  bebas,  ia juga  ingin  bisa  membagikan  pengalaman  yang  ia  lalui,

## Jurnal Komunikasi Universitas Garut: Hasil Pemikiran dan Penelitian
E-ISSN: 2580-538X, Volume 10, No. 1, April 2024, hlm. 141-163
motivasi maupun informasi informasi yang ia miliki melalui instagram story pribadinya.  Hal  ini  selaras  dengan  pernyataan  dari  Vera,  yakni sebagai berikut
“ Kayaknya  munafik  ya  rasanya  kalau  saya  berkata  bahwa  saya membuat  story  untuk  arsip  perjalanan  hidup  saya,  tapi  lebih  dari itut,  dengan  mengekspresikan  diri  di  story  instagram,  ada  banyak pesan  yang  ingin  saya  sampaikan  dengan  harap  semoga  siapapun yang  melihat  cerita  saya  punya  kebijakan  dalam  menyikapi kehidupan” (Handayani, 2023)
Informan menyatakan bahwa ia tidak hanya mengunggah story sebagai arsip  memori,  tetapi  disana  ia  melakukan  pengungkapan  diri  untuk mengekspresikan  dirinya  di  instagram story dengan  harapan, pengungkapan  diri  dari  pengalaman-pengalamannya  yang  ia  bagikan melalui story nya tersebut dapat membuat followers nya lebih bijak dalam menyikapi  kehidupan  atau  dengan  kata  lain  audiens  dapat  memetik pesan atau makna dari pengungkapan diri yang ia lakukan di story .
2. Untuk menjernihkan diri
Selain  itu,  motif  untuk  dari  pengungkapan  diri  yang  dilakukan  oleh Generasi  Z  di  media  sosial  instagram story ialah  untuk  menjernihkan diri, yakni melepaskan beban pikiran yang dimiliki guna  mendapatkan ketenangan  setelahnya,  yaitu  dengan  membagikan  atau  menceritakan kepada orang lain (curhat) melalui media instagram story.  Seperti yang diungkapkan oleh salah satu informan yakni Erik pada saat wawancara.
“ Saya  pribadi  lebih  ke  untuk  mengungkapkan  perasaaan  kepada publik  bahwa  saya  sedang  baik  dan  sebaliknya,  kemudian  kenapa harus  diungkapkan  ke  story  instagram  karena  bagi  saya  perlu diungkapkan  supaya  lebih  enak  dan  pikiran  pun  lebih  kosong  dan publik jadi mengetahui isi perasaan saya pada saat itu.” (Winata, 2023)
Erik  mengungkapkan  bahwa  dengan  mengungkapkan  apa  yang  ia rasakan mengenai kondisinya saat sedang baik maupun buruk, ia merasa bahwa  hal  tersebut  dapat  membuat  dirinya  lebih  tenang  karena telah mengungkapkan  apa  yang  ia  rasakan  dan  tidak  memendamnya sendirian.
3. Berbagi momen dan cerita
Berdasarkan  hasil  wawancara  peneliti  terhadap  informan,  diketahui

## Jurnal Komunikasi Universitas Garut: Hasil Pemikiran dan Penelitian
E-ISSN: 2580-538X, Volume 10, No. 1, April 2024, hlm. 141-163
bahwa salah satu motif karena dari aktivitas self disclosure di instagram story adalah  karena  senang  berbagi moment ,  yakni  membagikan kenanganan yang dirasakan atau dialami melalui media sosial instagram stor y.  Seperti  yang  diungkapkan  oleh  salah  satu  informan  yakni  Neng Nurjannah sebagai berikut:
“ Untuk  saya  pribadi  motifnya  untuk  berbagi  moment , karena  saya suka  membagikan  moment-moment  di  kehidupan  saya,  terutama moment bahagia” (Nurjannah, 2023)
Menurut  Neng  Nurjannah,  yang  menjadi  dorongan  bagi  dirinya  untuk melakukan  pengungkapan  diri  di  media  sosial  instagram story adalah karena  dirinya  senang  untuk  membagikan moment-moment bahagia  di kehidupan kesehariannya ke media sosial, ia merasa bahwa sayang sekali apabila moment bahagianya  terlewatkan  begitu  saja  tanpa  diabadikan dan dibagikan. Begitupun dengan Vera yang menyatakan bahwa motif pengungkapan diri yang ia lakukan dikarenakan ia ingin berbagi cerita
“Banyak  yang  menyebut  bahwa  pengungkapan  diri  di  instagram merupakan  ajang  pamer  dan  penuh  kemewahan  namun  saya melakukan pengungkapan diri di instagram dikarenakan saya ingin berbagi cerita, agar sedikitnya penonton story saya melihat bahwa ada  sisi  tidak  baik  yang  tidak  banyak  orang  tunjukan  di  sosial media.” (Handayani, 2023)
Vera  mengungkapkan  bahwa  alasan  ia  melakukan  pengungkapan  diri  ialah karena ia ingin berbagi cerita. Menurutnya pada saat ini banyak sekali orang yang menjadikan aktivitas pengungkapan diri di media sosial sebagai ajang pamer, akan tetapi vera ingin menunjukkan melalui pengungkapan diri yang ia lakukan bahwa ada juga sisi tidak baik yang dapat tunjukan di instagram story media sosial, yang tidak banyak dilakukan oleh orang.
Berikut  peneliti  mendapatkan  beberapa  foto  dokumentasi  yang peneliti  dapat dari unggahan story instagram informan yang mencerminkan pada dimensi motif untuk yakni sebagai berikut

## Gambar 2. Tangkapan Bentuk Pengungkapan Diri Informan Pada Dimensi
Motif Untuk
2. Pengalaman Self Disclosure di Instagram Story Pada Generasi Z
Pengalaman  komunikasi  yang  di  analisis  yakni  bagaimana  perbedaan pengalaman penggunaan media sosial instagram story dengan media sosial lainnya dalam  melakukan  pengungkapan  diri  yang  dirasakan  oleh  generasi  Z,  serta bagaimana pengalaman generasi Z dalam melakukan self disclosure di media sosial instagram pada fitur story .
Setiap  informan  tentu  memiliki  berbagai  pengalaman  komunikasi  saat mereka  menggunakan  Instagram story sebagai  media  untuk  melakukan pengungkapan diri, yakni sebagai berikut
1. Fitur yang menunjang
Berdasarkan  hasil  wawancara  terhadap  informan,  mayoritas  dari mereka berpendapat bahwa media sosial instagram sangat menunjang mereka dalam beraktivitas di media sosial, salah satunya adalah fitur instagram story yang mana  di  dalamnya  terdapat  begitu  banyak  fitur  yang  memfasilitasi mereka  dalam  melakukan  pengungkapan  diri.  Seperti  pengalaman  yang diungkapkan oleh nesya
“Ada beberapa fitur yang membuat Instagram tuh lebih seru di banding media  sosial  lainnya,  kayak  ada  fitur  pemasangan  lagu,  foto,  question box dan banyak fitur-fitur lainnya” (Sandani, 2023)
Menurutnya instagram merupakan media sosial yang lebih menyenangkan jika dibandingkan dengan media sosial lain, terutama pada fitur instagram story yang  di  dalamnya  tersedia  berbagai  fitur  yang  mendukung  ia  dalam melakukan  pengungkapan  diri  di  media  sosial.  Hal  ini  selaras  dengan pernyataan dari salah satu informan, yaitu
“Instagram  memiliki  lebih  banyak  fitur  yang  mendukung  untuk berinteraksi,  kemudian  alasan  mengapa  saya  menggunakan  fitur instagram storynya adalah karena fiturnya yang beragam dan sangat bermanfaat  dibandingkan  jika  hanya  disampaikan  lewat  feeds  ig” (Handayani, 2023)
Vera berpendapat bahwa terdapat beragam fitur yang menunjangnya dalam berinteraksi,  terutama  fitur story yang  memiliki  beragam  fitur  tambahan didalamnya  yang  menurutnya  sangat  bermanfaat  untuk  digunakan  dalam melakukan pengungkapan diri.
Informan  lain  pun  yakni  Widi  menyatakan  bahwa  media  sosial  instagram memiliki fitur yang tidak membosankan dan fiturnya pun mendukung dirinya dalam  melakukan self  disclosure ,  sehingga  menurutnya  instagram merupakan media sosial yang tepat dalam melakukan pengungkapan diri.
“Karena  instagram  memiliki  banyak  fitur  yang  mendukung  untuk melakukan  self  disclosure  dan  juga  fitur-fiturnya  tuh  tidak membosankan untuk digunakan” (Ikrima,2023)
Serupa  dengan  pendapat  informan  lainnya  yakni  Neng  Nurjannah  yang berpendapat sebagai berikut
“Dirasa  lebih  enak  saja  sih  karena  banyak  filter  juga,  terus tersimpan  di  arsip  yang  bisa  dilihat  kembali  dan  bisa  dilihat  oleh jutaan orang kalau followers saya sudah banyak” (Nurjannah, 2023) Neng  Nurjannah  mengatakan  bahwa  penggunaan  instagram story sebagai media pengungkapan diri ini lebih nyaman karena didukung oleh beragam fitur menarik, salah satunya ia menyukai fitur arsip yang membuatnya bisa melihat kembali kenangan lamanya.
2. Jarang Menggunakan Sosial Media Lain
Bentuk pengalaman selanjutnya yang membuat Generasi Z usia 18 hingga  24  lebih  memilih  instagram  sebagai  media  untuk  melakukan pengungkapan diri adalah karena mereka jarang menggunakan media sosial lain, hal ini seperti yang diungkapkan oleh Rani sebagai berikut
“Saya tidak tahu ya bagaimana media sosial lain, karena saya lebih sering  menggunakan  instagram  saja  kalau  untuk  melakukan pengungkapan diri” (Yulianti,2023)
Ia  menyatakan  bahwa  dirinya  lebih  sering  melakukan self  disclosure di media  sosial  instagram  karena  ia  lebih  sering  menggunakan  instagram dibandingkan  media  sosial  lain,  sehingga  ia  tidak  mengetahui  bagaimana aktivitas pengungkapan diri apabila dilakukan di media sosial lain.

## 3. Karena Sedang Tren
Selain  karena  memiliki  fitur  yang  menunjang  dalam  melakukan pengungkapan  diri,  media  sosial  instagram  juga  merupakan  media  sosial yang  saat  ini  sedang  tren  di  kalangan  masyarakat  terutama  bagi  kalangan generasi  Z.  Seperti  yang  telah  disampaikan  oleh  Maulana  pada wawancaranya, yaitu
“ Karena di jaman sekarang banyak orang yang menggunakan sosial media instagram untuk mengisi waktu luang mereka dibandingkan dengan media sosial lain, jadi kayak sekarang itu siapa sih yang gak punya instagram ” (Ihsan, 2023)
Informan  tersebut  mengatakan  bahwa  saat  ini  banyak  orang  yang mengisi waktu luang mereka untuk bermain media sosial instagram, ia juga menegaskan bahwa pada saat ini rata-rata orang pasti memiliki media sosial instagram.
4. Memiliki Suasana yang Mendukung Dalam Melakukan Self Disclosure
Bentuk pengalaman lain dari aktivitas pengungkapan diri yang dilakukan di  media  sosial  instagram  adalah  karena  media  sosial  instagram memiliki suasana  atau  atmosfer  yang  mendukung  dalam  melakukan  pengungkapan diri. Pengungkapan diri di instagram story dianggap sebagai hal yang wajar karena sebagaian besar dari pengguna instagram, memanfaatkan fitur story instagram untuk mengungkapkan diri mereka sehingga hal tersebut dianggap hal  yang  biasa  saja  di  kalangan  pengguna  selagi  pengungkapan  diri  yang dilakukan tidak berlebihan. Seperti yang dikatakan oleh salah satu informan yakni Erik, dengan pernyataannya sebagai berikut
“Media sosial instagram lebih cocok untuk saya karena di instagram saya lebih nyaman dalam mengungkapkan perasaan kepada publik, sedangkan  media  lain  menurut  saya  ada  sebagian  yang  bisa  atau tidak  bisa  dijadikan  media  untuk  mengungkapkan  perasaan.
Contohnya media sosial seperti Facebook banyak berita dan netizen yang  tidak  sefrekuensi  bagi  saya,  disana  banyak  hal  negatifnya.” (Winata, 2023)
Erik  menyatakan  bahwa  instagram  memiliki  atmosfer  yang  baik  bagi dirinya  dalam  melakukan  pengungkapan  diri,  sehingga  ia  lebih  merasa nyaman di media sosial instagram. Selain itu menurutnya media sosial lain tidak  cocok  digunakan  untuk  melakukan self  disclosure karena lingkungannya yang menurutnya tidak mendukung.
Selanjutnya  setiap  informan  tentu  memiliki  berbagai  pengalaman komunikasi  saat  mereka  melakukan  aktivitas  pengungkapan  diri  atau self disclosure di  media  sosial  instagram  terutama  pada  fitur story .  Dari pernyataan  yang  informan sampaikan  kepada  peneliti,  mereka  memiliki pengalaman self disclosure di instagram story yang beragam. Adapun Widi yang  menyatakan  pendapatnya  mengenai  pengalaman  ia dalam  melakukan self disclosure adalah
“Perasaan saya ketika melakukan self disclosure itu sangat menyenangkan, karena saya sangat suka mengeskpresikan hal yang sedang  saya rasakan. Karena  mood  saya  sangat  cepat  berubah,  jadi  semua  yang  saya  rasakan saya unggah di instastory, Ketika saya belum melakukan self disclosure itu seperti ada hal yang kurang, dan terkadang apa yang saya rasakan itu belum terekspresikan saja. Dan ketika saya sudah melakukan self disclosure saya merasa  lebih  tenang  dan  lega  karena  sudah  saya  ekspresikan  apa  yang sedang saya rasakan pada saat itu. Kemudian untuk respon orang-orang sih ada  yang  bagus  ada  yang  nggak,  ada  yang  selalu  iri  kalo  saya  bikin instastory happy, suka ada hate comment. Tapi, sejauh ini saya ngga terlalu menanggapi, memperbaiki diri aja, harus menaikan level dan kualitas diri, supaya mereka tambah iri” (Ikrima, 2023)
Menurut  widi,  aktivitas  pengungkapan  diri  di  instagram story ini memberikan  pengalaman  yang  menyenangkan  baginya,  ia  merasa  lebih tenang  dan lega  ketika  ia  melakukan self  disclosure di  instagram story ,
meskipun terkadang mendapat respon negatif dari followers nya.
Berdasarkan  yang  diungkapkan  oleh  informan  tersebut,  ia  merasa bahagia  ketika  melakukan  pengungkapan  diri,  namun  ia  juga  memiliki pengalaman negatif dari aktivitas self disclosure yang ia lakukan di instastory yang membuatnya di terror dan merasa waswas.
Dari hasil wawancara dengan ke tujuh informan mengenai motif komunikasi generasi Z dalam melakukan self disclosure di instagram story dapat disimpulkan
bahwa terdapat beragam pengalaman yang dirasakan ketujuh informan namun  ada beberapa pengalaman yang mirip dengan satu sama lain. Berdasarkan pengalaman yang  membuat  mereka  memilih story instagram  dibandingkan  media  sosial  lain diantaranya  adalah  karena  media  sosialnya  sedang  tren,  menyediakan  fitur  yang menunjang,  jarang  menggunakan  media  sosial  lain  dan  memiliki  suasana yang mendukung dalam melakukan pengungkapan diri.
Berikut peneliti mendapatkan beberapa foto dokumentasi yang peneliti dapat dari  unggahan story instagram  informan  yang  mencerminkan  pada  dimensi pengalaman melakukan self disclosure di instagram story yakni sebagai berikut:

## Gambar  3.  Bentuk  Pengungkapan  Diri  Informan  Pada  Dimensi Pengalaman
Hasil  peneitian  untuk  pengalaman  dalam  melakukan self  disclosure di instagram story ini terbagi menjadi dua yakni pengalaman positif dan negatif. pada pengalaman  positif  diantaranya  adalah  memberikan  perasaan  tenang,  lega  dan bahagia, meningkatkan hubungan komunikasi, menjadi lebih dipahami oleh orang lain dan self branding . Sedangkan pengalaman negatifnya meliputi timbulnya sifat iri  antar  pengguna,  menimbulkan  kesalahpahaman,  menimbulkan  perasaan  cemas dan hate comment . Kesimpulan mengenai dimensi pengalaman ini dapat diperjelas pada bagan dibawah ini.
E-ISSN: 2580-538X, Volume 10, No. 1, April 2024, hlm. 141- 163

## 3. Makna Self Disclosure di Instagram Story Pada Generasi Z
Dari  data  yang  peneliti  temukan,  makna self  disclosure di  media  sosial instagram pada generasi Z Rentang Usia 18-24  tahun  sangat  beragam,  makna self disclosure di instagram story ini terbentuk tergantung pada pengalaman yang dirasakan oleh setiap individu, dikarenakan setiap individu memiliki pengalaman yang berbeda maka konstruksi makna terhadap fenomena inipun akan beragam.
Berdasarkan  wawancara  yang  telah  dilakukan  terhadap  ke  tujuh  informan, peneliti  menemukan  bahwa  setiap  makna  dari self  disclosure di  instagram story ini tergantung  pada  pengalaman  tiap  individu,  maka  setiap  informan  memiliki  potensi memberikan  makna  yang  berbeda  tergantung  dengan  pengalaman  yang  mereka rasakan saat mereka melakukan pengungkapan diri di instagram story . Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia, Makna merupakan arti atau pengertian yang diberikan  kepada suatu  bentuk  kebahasaan.  Makna  dari  pengungkapan  diri  di instagram story yang dinyatakan oleh para informan pada hasil wawancara cukup bervariatif, diantaranya sebagai berikut.  Pendapat  Vera  selaku  informan  mengenai  makna self  disclosure di instagram story adalah :
“Salah satu bentuk self love dan ekspresi diri, wujud penghargaan terhadap pencapaian  diri  sendiri  dan  ungkapan  terimakasih  karena  telah  memilih bertahan dan terus berjuang.” (Handayani, 2023)
Vera  berpendapat  bahwa  dengan  melakukan  pengungkapan  diri  di instagram story ,  ia  dapat  mencintai  dirinya  sendiri  karena  lebih aware dengan  dirinya  sendiri,  dan  sebagai  bentuk  penghargaan  terhadap  dirinya karena telah berjuang dan bertahan.
Berbeda  dengan  Rani,  ia  memaknai self  disclosure di  media  sosial instagram story sebagai berikut:
“Kegiatan pengungkapan diri ini bagi saya merupakan bentuk pengungkapan yang  menjadi  hak  seseorang  dalam  memanfaatkan  media  sosial  nya,  setiap orang  memiliki  haknya  sendiri  untuk  dapat  berekspresi dan  menjadi  dirinya sendiri  di  media sosial  mereka  masing  masing.”
(Yulianti, 2023)
Rani  mengatakan  bahwa self  disclosure merupakan  hak  setiap orang  di  media  sosial,  setiap  orang  dapat  dengan  bebas  memanfaatkan media sosialnya untuk melakukan self disclosure salah satunya yakni dapat dengan bebas menjadi dirinya sendiri.
Sedangkan  Maulana,  salah  satu  informan  laki-laki  menyatakan

## Jurnal Komunikasi Universitas Garut: Hasil Pemikiran dan Penelitian
E-ISSN: 2580-538X, Volume 10, No. 1, April 2024, hlm. 141- 163
makna self disclosure sebagai berikut
“Menurut  pandangan  saya  tidak  masalah  setiap  orang  melakukan  self disclosure, karena orang orang yang ada di instagram akan mengenal satu sama lain dan mempunyai hubungan lebih akrab” (Ihsan, 2023)
Maulana menyatakan bahwa setiap orang dapat bebas melakukan self disclosure di  media  sosialnya  masing-masing  karena  menurutnya  setiap akun yang saling mengikuti itu saling mengetahui satu sama lain.
Berbeda dengan Widi, ia menyatakan makna dari self disclosure di media sosial yakni :
“Menurut pandangan saya self disclosure di instastory itu merupakan satu tempat  untuk  mengeskpresikan  diri,  dapat  meningkatkan  komunikasi bersama  orang  lain,  dan  dapat  meningkatkan  kepercayaan  diri  saya pribadi.” (Ikrima, 2023)
Ia  mengatakan  bahwa self  disclosure di  instagram story itu merupakan hal yang positif, menurutnya instagram story merupakan tempat untuk  mengekspresikan  dirinya,  dan  merupakan  tempat  yang  dapat membantunya  meningkatkan  hubungan  dengan  orang  lain  juga  bahkan meningkatkan  kepercayaan    dirinya.  Mereka  berpendapat  bahwa self disclosure merupakan aktivitas pengungkapan mengenai diri sendiri, isi hati maupun perasaan kepada orang lain yang mejadi mutual di akun instagram pribadi mereka.
Gambar 4. Bentuk Pengungkapan Diri Informan Pada Dimensi      Makna
E-ISSN: 2580-538X, Volume 10, No. 1, April 2024, hlm. 141- 163

## Kesimpulan
Motif generasi Z usia 18-24 tahun dalam melakukan self disclosure di media sosial instagram story terbagi menjadi  dua,  yakni  motif  karena  dan  motif  untuk.  Motif  karena generasi Z dalam melakukan self disclosure di media  sosial  instagram story adalah karena membutuhkan  pengakuan, karena  tidak  memiliki  tempat  untuk  bercerita  dan  sebagai  arsip memori.  Sedangkan  motif  untuk  generasi  Z  dalam  melakukan self  disclosure di  instagram story adalah untuk mengekspresikan diri, menjernihkan diri, dan berbagi cerita atau informasi. Pada  dimensi  pengalaman,  terdapat  pengalaman  positif  dan  negatif  yang dialami  oleh  para informan. Untuk pengalaman positif yang mereka alami adalah mendapatkan perasaan tenang, lega dan bahagia, meningkatkan hubungan komunikasi, menjadi lebih dipahami oleh orang lain  dan  menjadi self  branding .  Sedangkan  untuk  pengalaman  negatif  yang  mereka  alami adalah  menimbulkan  sifat  iri, menimbulkan  kesalahpahaman, menimbulkan  perasaan  cemas dan  mendapatkan hate  comment .  Kemudian  terdapat  beberapa  pengalaman  yang  membuat para informan memilih instagram story sebagai media self disclosure yakni karena media sosial instagram story sedang tren, memiliki fitur yang menunjang, jarang menggunakan sosial media lain dan miliki suasana yang mendukung untuk melakukan self disclosure . Self disclosure di instagram story memiliki pemaknaannya masing- masing bagi generasi Z usia 18-24 tergantung pengalaman yang mereka alami. Berikut beberapa makna self disclosure bagi informan yakni sebagai media mengekspresikan diri, bentuk self love , media mengungkapkan informasi diri, Untuk  meningkatkan  hubungan  komunikasi,  untuk  meningkatkan  percaya  diri  dan  sebagai bentuk hak setiap orang dalam memanfaatkan media sosialnya.

## Daftar Pustaka
Almeida,  Christine  Sant’Anna  de  et  al.  2016.  “Manajemen  Privasi  Pada  Pengguna  Media Sosial  Instagram.” Ferisa  Nurul  Kamilah,  Sri  Budi  Lestari 5(1):  1689–99. https://revistas.ufrj.br/index.php/rce/article/download/1659/1508%0Ahttp://hipatiapress .com/hpjournals/index.php/qre/article/view/1348%5Cnhttp://www.tandfonline.com/doi/ abs/10.1080/09500799708666915%5Cnhttps://mckinseyonsociety.com/downloads/repo rts/Educa.
Al Azis, Muhammad Rachdian, and Irwansyah Irwansyah. 2021. “Fenomena Self-Disclosure Dalam  Penggunaan  Platform  Media  Sosial.” Jurnal  Teknologi  Dan  Sistem  Informasi Bisnis 3(1): 120–30.
Claresta,  Henny,  and  Daniel  Tamburian.  2021.  “Self-Disclosure  of  Adolescent  Girls  on TikTok  Social  Media.” Proceedings  of  the  International  Conference  on  Economics, Business, Social, and Humanities (ICEBSH 2021) 570(Icebsh): 800–806.
Fajriah, Ecky Nurul, and Ria Tristina Dayu. 2013. N : M : Ffi . https://repository.unib.ac.id/7417/1/buku sosial media.pdf.
Fayaretharatri  Arkani  Yz-zahra,  Nurul  Hasfi.  2016.  “Studi  Fenomenologi  Online  Self Disclosure Melalui Instagram Story.” Revista  Brasileira  de  Linguística Aplicada 5(1):
E-ISSN: 2580-538X, Volume 10, No. 1, April 2024, hlm. 141- 163
1689–99. https://revistas.ufrj.br/index.php/rce/article/download/1659/1508%0Ahttp://hipatiapress .com/hpjournals/index.php/qre/article/view/1348%5Cnhttp://www.tandfonline.com/doi/ abs/10.1080/09500799708666915%5Cnhttps://mckinseyonsociety.com/downloads/repo rts/Educa.
Febyantari,  Raydista.  2019.  “Instagram  Story  Sebagai  Bentuk  Self  Disclosure  Bagi Mahasiswa  Ilmu  Komunikasi  Fakultas  Ilmu  Sosial  Dan  Ilmu  Politik  Universitas Muhammadiyah Jember.” MEDIAKOM 2: 159.
Johana,  Kornelia,  Fitri  Dwi  Lestari,  and  Della  Nurul  Fauziah.  2020.  “Penggunaan  Fitur Instagram  Story  Sebagai  Media  Self  Disclosure  Dan  Perilaku  Keseharian  Mahasiswi Public Relations Universitas Mercu Buana.” Jurnal Ilmu Manajemen Terapan 1(3): 280– 89.
Kumalawati  Sarjani,  Dini.  2023.  “Self  Disclosure  Pada  Pengguna  Platform  Media  Sosial Tanya  Jawab  Quora.” Jurnal  Ilmu  Komunikasi  UHO :  Jurnal  Penelitian  Kajian  Ilmu Komunikasi dan Informasi 8(1): 1–18.
Mahardika,  Riangga  Diko,  and  Farida  Farida.  2019.  “Pengungkapan  Diri  Pada  Instagram Instastory.” Jurnal Studi Komunikasi (Indonesian Journal of Communications Studies) 3(1): 101.
Mahendra,  Bimo,  Markerting  Communications,  and  Garda  Perdana  Security.  2017. “Eksistensi  Sosial  Remaja  Dalam  Instgram.” Jurnal  Visi  Komunikasi 16(01):  151–60. www.frans.co.id.
Mu’alifah,  Alvira  Iswinda,  and  .  Sumardjijati.  2023.  “SELF  DISCLOSURE  PADA PENGGUNA  MEDIA  SOSIAL  TWITTER  (Studi  Kualitatif  Self  Disclosure  Pada Pengguna Media Sosial Twitter).” Jurnal Signal 11(1): 01. Mulyatiningsih,  Endang.  2012.  Bandung  Rosdakarya Modul  Metode  Penelitian  Tidakan Kelas . staff.uny.ac.id.
Mutiara,  puput,  and  Maya  Anggraini.  2023.  “MEDIA  TWITTER  SEBAGAI  SELF DISCLOSURE Pendahuluan.”
Nolanda  Destiano  Lestari,  Shawila,  Nurru  Alfi  Fazri  Furau’ki,  Ferry  Darmawan,  and Nurrahmawati.  2021.  “Perilaku  Self  Disclosure  Mahasiswa  Kota  Bandung  Melalui Instagram.” Jurnal Spektrum Komunikasi 9(1): 66–77.
Pada, Kasus, Anak Penyandang, and Desi Dwi Prianti. 2011. “Studi Fenomenologi Tentang Pengalaman  Komunikasi  Antar  Pribadi  Orang  Tua-Anak  Terhadap  Pemahaman  Anak Pada Norma-Norma Perilaku.” 2(1): 1–8.
Prihantoro, Edy, Karin Paula Iasha Damintana, and Noviawan Rasyid Ohorella.  2020. “Self Disclosure  Generasi  Milenial  Melalui  Second  Account  Instagram.” Jurnal  Ilmu Komunikasi 18(3): 312.
Ruliana, Poppy, and Puji Lestari. 2019. “Tradisi Fenomenologi.” Teori Komunikasi : 76. Sugiyono. 2007. “Statitsika Untuk Penelitian.” Alfabeta Bandung 12: 1–415.
Sutisna,  Anggi  maulana.  2021.  “Pengelolaan  Instagram  @pemkab_garut  Sebagai  Media Informasi Masyarakat Kabupaten Garut.” PRoListik  Jurnal  Ilmu  Komunikasi 6(April): 1–4.
Wiyono, Teguh, and Abdul Muhid. 2020. “Self-Disclosure Melalui Media Instagram: Dakwah Bi Al-Nafsi Melalui Keterbukaan Diri Remaja.” Jurnal Ilmu Dakwah 40(2): 141.