Performa: Media Ilmiah Teknik Industri ISSN 1412-8624 (cetak)  |  ISSN 2620-6412 (online) Vol. 22, No. 2, 2023, Hal. 151-158

## Perancangan Dashboard Performansi di Bidang Kemahasiswaan dan Lulusan
(Studi Kasus : Teknik Industri Universitas Sebelas Maret)
Noviana Dwi M 1* , Eko Liquiddanu 2 , dan Yusuf Priyandari 3
1  Program Studi Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Sebelas Maret, Jl. Ir Sutami 36A Surakarta 57126 Indonesia Email: novianadwim@student.uns.ac.id 1 , ekoliquiddanu@staff.uns.ac.id 2 , priyandari@staff.uns.ac.id 3

## Abstrak
Institusi pendidikan tinggi seringkali menghadapi sejumlah tantangan dalam pengelolaan data serta pelaporan informasi secara efektif, seperti terbatasnya ketersediaan dan distribusi informasi. Hal ini juga terjadi pada Program Studi Teknik Industri Universitas Sebelas Maret (PSTI UNS). PSTI UNS membutuhkan platform pemantauan kinerja program studi dalam  bidang  kemahasiswaan  dan  lulusan  sebagai  pendukung  manajemen  program  studi  dan  aktivitas  penjaminan mutu.  Sistem  informasi  yang  disediakan  UNS  saat  ini  belum  mampu  melengkapi  kebutuhan  PSTI  dalam  fungsi pemantauan  dan  penjaminan mutu tingkat  prodi.  Solusi  yang terbukti mampu menyelesaikan masalah  serupa  adalah melalui penggunaan information dashboard atau dashboard . Ketidaktersediaan dashboard serta kebutuhan mendesak PSTI dalam aktivitas pemantauan kinerja prodi mengarahkan penelitian ini untuk melakukan perancangan dashboard sesuai dengan kebutuhan PSTI dan memastikan rancangan yang dibangun dapat segera digunakan. Untuk menjamin keberhasilan  rancangan,  penelitian  ini  menggunakan  metode user-centric dalam  proses  perancangannya  dan  uji usabilitas heuristik sebagai tahap evaluasi. Penelitian ini menghasilkan rancangan dashboard , template pengisian data, serta buku pedoman yang digunakan untuk memudahkan penggunaan dashboard . Dashboard yang berhasil dirancang memiliki  informasi  tingkat  prodi  lebih  lengkap  sistem  informasi  yang  disediakan  UNS  dan  berhasil  mememuhi kebutuhan pengguna PSTI dengan tingkat kepuasan pengguna sebesar 7,6. Berdasarkan tingkat kesiapan implementasi, dashboard ini menghasilkan nilai 86,83% untuk uji usabilitasnya dengan permasalahan yang minor. Permasalahan yang teridentifikasi sudah ditemukan akar permasalahannya dan dilakukan perbaikan.
Kata kunci : information dashboard , performansi , user-centric design , penjaminan mutu, uji usabilitas heuristik

## Abstract
Higher education institutions often face a number of challenges in managing data and reporting information effectively, such  as limited  availability  and  distribution of information. This  also  happened in  the  Industrial Engineering  Study Program  at  Sebelas  Maret  University  (PSTI  UNS).  PSTI  UNS  needs  a  performance  monitoring  platform  for  study programs  in the  field  of student and  graduate  affairs  to  support  study program  management  and  quality assurance activities. The information system currently provided by UNS is not yet able to complete PSTI's needs for monitoring and quality assurance functions at the study program level. A solution that has been proven to be able to solve similar problems is through the use of an information dashboard or dashboard. The unavailability of dashboards and PSTI's urgent need for study program performance monitoring activities led this research to design a dashboard in accordance with PSTI's needs and ensure that the design developed could be used immediately. To ensure the success of the design, this research uses a user-centric method in the design process and heuristic usability testing as an evaluation stage. This research produced a dashboard design, data filling template, and a guidebook that was used to make dashboard use  easier.  The  successfully  designed  dashboard  has  more  complete  study  program  level  information  from  the information system provided by UNS and has succeeded in meeting the needs of PSTI users with a user satisfaction level of 7.6. Based on the level of implementation readiness, this dashboard scored 86.83% for its usability test with minor problems. The root of the problem identified has been found and repaired.
Keywords: information dashboard, performance, user-centric design, quality assurance, heuristic usability testing

## 1. Pendahuluan
Manajemen  yang  baik  dan  efektif  memegang peranan  krusial  dalam  mengelola  institusi  pendidikan. Namun,  seringkali  terdapat  tantangan  bagi  institusi pendidikan  dalam  menghadapi  pengelolaan  data  dan pelaporan informasi secara efektif, (Scholtz et al., 2018).
1  Penulis korespondensi
Hal  ini  juga  terjadi  pada  Program  Studi  S1  Teknik Industri Universitas Sebelas Maret (PSTI UNS).
Agar  manajemen  strategis  di  Perguruan  Tinggi dapat mengelola dan melaporkan informasi keberlanjutan  secara  efektif, diperlukan alat  yang  dapat menganalisis  data  secara  efektif  dan  memberikan
informasi yang diperlukan manajemen untuk pengambilan  keputusan  (Ariani  Goni et al.,  n.d.).  Alat- alat  ini  dapat  memberikan  solusi  strategis  manajemen dan  pemangku  kepentingan  lainnya  dengan  pandangan lengkap tentang organisasi memberikan manfaat seperti kemampuan untuk mengaktifkan lebih cepat, lebih akurat dan  lebih  dapat  diandalkan  keputusan.(Adelman  et  al., n.d.). Information dashboard terbukti menjadi tools yang berhasil  dalam  menyelesaikan  permasalahan  berkaitan dengan data dan pemantauan kinerja ditunjukkan dengan penelitian  yang  dilakukan  oleh  Farida(2018)  dan Dyah(2020). Information dashboard ,  atau  yang kemudian  dalam  penelitian  ini  disebut  dengan dashboard ,  memungkinkan  lembaga  mengelola  dan memantau indikator kinerja utama atau Key Performances Indicator (KPI) dengan lebih baik melalui pemberian  informasi  strategis  secara real-time kepada manajemen(Ong et al., 2011).
PSTI UNS pada saat ini membutuhkan dashboard pemantauan  kinerja  program  studi  dalam  bidang kemahasiswaan  dan lulusan sebagai  pendukung manajemen  program  studi  dan  aktivitas  penjaminan mutu. Selama ini, data yang dimiliki PSTI belum terolah secara  otomatis  sehingga  mengakibatkan  keberadaan informasi tidak serta merta selalu tersedia. Adapun laman yang  disediakan  UNS  berkaitan  dengan  kondisi  dan kinerja universitas  belum  mampu  memenuhi  kebutuhan PSTI dalam fungsi pemantauan dan penjaminan mutu  di tingkat  program  studi.  Dengan bantuan tim  penjaminan mutu  prodi,  seorang  kepala  prodi  bertanggungjawab memastikan  kegiatan  dan  aktivitas-aktivitas  yang dilakukan  sudah  sesuai  dengan  jaminan  mutu  yang ditetapkan  oleh  SN-Dikti  dan  capaian  Lembaga Akreditasi Mandiri Teknik(LAMTek).
Suatu  langkah  atau  metode  diperlukan  untuk menjamin  kebutuhan  pengguna  dalam  rancangan dashboard terpenuhi.  Untuk  itu,  diperlukan metodologi perancangan  yang  berfokus  pada  pengguna( user- centric ).  Metode user-centric  design sudah  digunakan dalam beberapa penelitian sebelumnya. Eva Hariyanti(2008) melakukan penelitian mengenai pengembangan metodologi user-centric dalam pembangunan dashboard tingkat  universitas  yang kemudian  menghasilkan  luaran  berupa  metodologi. Metode  ini  terdiri  dari  aspek  utama  pembangunan dashboard berupa  data/informasi,  personalisasi,  dan kolaborasi.  Metodologi  yang  ia bangun juga  digunakan dalam penelitiannya mengenai pembangunan dashboard di tingkat fakultas.(Hariyanti & Purwanti, 2014). Ahmad Authoni(2014)  dalam  penelitiannya  menggunakan metode user-centric dengan  memodifikasi  aspek kolaborasi  dan  menghasilkan  luaran  penelitian  berupa rancangan dashboard menggunakan  Microsoft  Excel. Modifikasi  aspek  kolaborasi  juga  diterapkan  dalam penelitian  yang  dilakukan  Winda  Sihombing(2019) dengan  luaran prototype dashboard .  Adapun  penelitian yang dilakukan Januarita(2015) dan
Maulachela(2021)memodifikasi  metode user-centric yang digunakan dengan menghilangkan serta menggabungkan beberapa langkah terutama pada aspek personalisasi  dan  kolaborasi  dan  menghasilkan  luaran masing-masing  berupa  desain  tampilan  dan prototype dashboard.
Keperluan pemantauan kinerja program studi dalam bidang  kemahasiswaan  dan  lulusan  yang  mendesak membuat  keberadaan dashboard penting  untuk  segera dilakukan  implementasi.  Sehingga  pada  penelitian  ini rancangan dashboard yang akan dibangun memerhatikan tingkat  usabilitas.  Usabilitas  atau  kegunaan  merupakan kunci untuk menjamin keberhasilan suatu sistem(Hermawati  &  Lawson,  2016).  ISO-9241-11 mendefinisikan  kegunaan  sebagai  “sejauh  mana  suatu produk  dapat  digunakan  oleh  pengguna  tertentu  untuk mencapai  tujuan  tertentu  dengan  efektivitas,  efisiensi, dan  kepuasan  dalam  konteks  penggunaan  tertentu”. Dengan  demikian,  perancangan dashboard dengan memerhatikan  aspek  usabilitas  akan  mendukung kecepatan  implementasi dashboard pada  lingkungan kerja PSTI.
Berdasarkan  permasalahan  diatas,  penelitian  ini bermaksud  untuk  membahas  perancangan dashboard kemahasiswaan  dan  lulusan  sesuai  dengan  kebutuhan pengguna  dan  memastikan  tingkat  kesiapan dashboard untuk diimplementasikan. Untuk menjamin keberhasilan rancangan tersebut, penelitian ini menggunakan metode user-centric dan  uji  usabilitas  heuristik  dalam  proses perancangan dashboard .  Metode user-centric dipilih untuk memastikan kebutuhan pengguna terpenuhi secara keseluruhan  tanpa  melupakan  kebutuhan-kebutuhan organisasi  dalam  proses  pemantauan.    Sedangkan  uji usabilitas  heuristik  berguna  untuk  memastikan  tingkat kesiapan  penggunaan  sekaligus  mengetahui  evaluasi pengguna  terhadap  rancangan dashboard .  Metode  ini dipilih karena biayanya yang rendah dan pendekatannya yang sederhana(Dowding & Merrill, 2018).
Selain  penggunaan  metode,  pemilihan  platform yang  tepat  juga  penting  dalam  proses  perancangan. Platform  yang  tepat  akan  menentukan  keberlanjutan rancangan  yang  sudah  dirancang  nantinya.  Studi  kasus yang  dilakukan  pada  penelitian  ini  menggunakan platform  Power  BI  dengan  alasan  kemudahan penggunaan dan ketersediaan lisensi Microsoft Account for Organizations pada UNS.
Penelitian  yang  dilakukan  menghasilkan  luaran berupa  rancangan dashboard ,  template  pengisian  data, serta buku pedoman yang memudahkan pengguna untuk mengoperasikan dashboard .  Rancangan dashboard diharapkan bermanfaat bagi pihak berkepentingan dalam memperoleh quick insight mengenai kondisi mahasiswa dan lulusan S1 Teknik Industri UNS serta memudahkan pihak  berkepentingan  dalam  mengambil  keputusan  dan tindakan. Rancangan dengan studi kasus yang dilakukan pada PSTI juga diharapkan dapat memiliki
kebermanfaatan yang luas terutama bagi prodi lain yang memiliki kebutuhan serupa.
2. Metode Penelitian
Perancangan dashboard pada  penelitian  ini menggunakan  pendekatan user-centric. Metode  ini terdiri  dari  tahap  identifikasi  kebutuhan,  perencanaan, perancangan dashboard , dan diakhiri denngan melakukan review .
Identifikasi kebutuhan terdiri dari identifikasi high- level  scenario  dashboard yang  berfungsi  untuk memperoleh gambaran umum pembangunan dashboard termasuk  tujuan  dan  lingkup  pengerjaan.  Tahap  ini kemudian  dilanjutkan  dengan  identifikasi  KPI/metrik performansi  organisasi  yang  akan  dijadikan  referensi acuan dalam proses perencanaan dashboard . Metrik yang digunakan  hanyalah  metrik  yang  berada  dalam  lingkup pengerjaan.  Melalui  gambaran  umum  yang  didapatkan sebelumnya,  didapatkan  informasi  mengenai  jenis dashboard dan  kelompok  pengguna  yang  selanjutnya akan  digunakan  untuk  proses  identifikasi  kebutuhan bisnis  pengguna  melalui  proses  wawancara.  Hasil KPI/metrik  performansi  organisasi  kemudian  dipetakan dengan  kebutuhan  bisnis  tiap  pengguna  sehingga memperoleh  KPI/metrik  performansi  yang  akan digunakan. Pada proses ini dilakukan validasi kebutuhan dengan cara menyebarkan kuesioner kepada expert yang memiliki user-task sama  dengan  pengguna  utama dashboard . Pada tahap ini ditentukan juga metrik-metrik yang  dianggap  penting  untuk  lebih  sering  dilakukan pemantauan  oleh expert .  Metrik-metrik  tersebut  akan diletakkan di halaman awal dashboard . Hasil akhir dari tahapan  ini  adalah  daftar  final  KPI/metrik  performansi yang  sudah  tervalidasi  kebutuhannya  beserta  daftar metrik penting untuk dilanjutkan ke proses perancangan dashboard .
Tahap  perencanaan  terdiri  dari  analisis  meta- informasi yang dilakukan dengan cara mencari elemen- lemen  yang  menyertainya  seperti  sumber  data, perhitungan,  satuan,  dan  granularitas  data.  Data  hasil identifikasi kebutuhan bisnis pengguna yang sebelumnya sudah didapatkan kemudian dianalisis lebih lanjut untuk perencanaan  fungsionalitas dashboard .  Perencanaan fungsionalitas dilakukan untuk mengetahui fungsi-fungsi yang dibutuhkan secara lebih detail termasuk kebutuhan update  data.  Hasil  analisis  meta-informasi  dan perencanaan fungsionalitas dashboard kemudian digunakan  untuk  menyusun  konten  dan  hierarki informasi dashboard .
Tahap  perancangan dashboard berfokus  pada perancangan  desain  layout  dan  kontrol  navigasi dashboard .  Perancangan  desain  layout  memperhatikan jumlah  layar,  frame,  susunan  elemen,  warna,  serta penggunaan resolusi yang tepat. Sedangkan perancangan kontrol  navigasi  memerhatikan  integrasi  desain  layout dengan penggunan kontrol navigasi untuk memudahkan pengguna dalam segi akses maupun berkomunikasi.
Tahap  terakhir  adalah  proses  review/evaluasi dashboard .  Tahap  ini  digunakan  untuk  mengetahui kesiapan dashboard sebelum dilakukan implementasi di dunia  nyata.  Review dashboard dilakukan  dengan verifikasi prinsip usabilitas melalui checklist item faktor usabilitas  kemudian  dilanjutkan  dengan  penyebaran kuesioner kepada pengguna.  Kuesioner yang digunakan pada  penelitian  ini  merupakan  kuesioner  rancangan Dowding  &  Merrill(2018)  yang  berfokus  pada dashboard informasi  dengan  memerhatikan  10  prinsip usabilitas.
3. Hasil dan Pembahasan
Proses  perancangan dashboard melibatkan  tahap identifikasi kebutuhan, perencanaan, perancangan, serta tahap review .  Setelah dashboard berhasil  dirancang dilakukan evaluasi dan uji usabilitas.

## 3.1 Identifikasi Kebutuhan
Pada  tahap analisis high-level  scenario  dashboard didapatkan kebutuhan dashboard adalah untuk memenuhi kebutuhan pemantauan kinerja dan penjaminan  mutu  program  studi.  Lingkup  pengerjaan dashboard terbatas  pada  metrik  kemahasiswaan  dan lulusan  prodi  S1  Teknik  Industri  UNS  dengan  standar LAMTek sebagai acuan pengembangan dashboard .
Pada  tahap  identifikasi  metrik  performansi organisasi,  peneliti  mengobservasi  dokumen  Matriks Penilaian  Laporan  Evaluasi  Diri  dan  Laporan  Kinerja Program Studi Lembaga Akreditasi Mandiri Keteknikan. Proses  identifikasi  yang  dilakukan  menghasilkan  25 metrik  teridentifikasi  untuk  digunakan  dengan  3 diantaranya tidak dapat dilanjutkan ke dalam pembangunan dashboard dikarenakan  data  tersebut bersifat deskriptif/kualitatif.
Identifikasi  jenis dashboard dan  kelompok pengguna  menghasilkan  jenis dashboard yang  akan dibangun  adalah dashboard taktis  dengan  Kepala Program Studi sebagai pengguna utama serta Tim Gugus Kendali Mutu dan Tim Kemahasiswaan Alumni sebagai pengguna  tambahan.  Setelah  mengetahui  semua penggunanya,  tahap  berikutnya  adalah  mencari  tahu kebutuhan  bisnis  masing-masing  pengguna  agar rancangan dashboard nantinya mampu membantu tugas pemantauan dan pengambilan keputusan tiap pengguna.
Metrik  yang  didapatkan  dari  proses  identifikasi metrik  organisasi  &  identifikasi  kebutuhan  bisnis pengguna  kemudian  dilakukan  pemetaan  dan  validasi kebutuhan untuk mengetahui metrik apa saja yang akan dilanjutkan  ke  dalam  proses  perancangan dashboard . Berdasarkan validasi kebutuhan yang dilakukan dengan penyebaran  kuesioner  kepada  beberapa  kepala program studi  yang  lain,  didapatkan  seluruh  metrik  yang teridentifikasi  sudah  tervalidasi  kebutuhannya  dengan beberapa  metrik  yang  dianggap  penting  namun  belum tercantum  berjumlah  5  metrik.  Empat  dari  lima  metrik tambahan yang teridentifikasi pada tahap ini dilanjutkan ke  dalam  perancangan dashboard .  Sedangkan  satu metrik  lainnya  tidak  dilanjutkan  ke  tahap  berikutnya
dikarenakan  aspek  dan  cara  penilaian  performansi  dari metrik ini masih terlalu luas dan rancu.
Metrik-metrik  yang  selanjutnya  digunakan  dalam perancangan dashboard terdiri  dari  5 kelompok dan  29 metrik  performansi.  Kelompok-kelompok  tersebut diantaranya  yaitu  Performansi  Mahasiswa,  Prestasi, Profil  Mahasiswa,  Kemampuan  Mahasiswa  dalam Bekerja, Publikasi dan Luaran Penelitian.
Pada  kelompok  Performansi  Mahasiswa  terdapat metrik  nilai  rata-rata  IPK  (Indeks  Prestasi  Kumulatif) lulusan,  nilai  rata-rata  IPS(Indeks  Prestasi  Semester) mahasiswa,  nilai  rata-rata  nilai  EAP  ( English  for Academic  Purpose ),  rata-rata  masa  studi,  persentase kelulusan  tepat  waktu,  persentase  mahasiswa drop-out atau  mengundurkan  diri,  persentase  status  kelulusan mahasiswa.  Pada  kelompok  Prestasi  terdapat  jumlah prestasi mahasiswa di bidang akademik, jumlah prestasi mahasiswa di bidang non-akademik, prestasi mahasiswa berdasarkan  tingkat  perlombaan,  persentase  prestasi mahasiswa  berdasarkan  juara,  keikutsertaan  mahasiswa dalam  organisasi,  dan  penerima  beasiswa.  Pada kelompok Profil Mahasiswa terdapat persebaran gender dalam  program  studi,  persebaran  asal  provinsi mahasiswa,  persebaran  lokasi  pekerjaan  terkait  dengan asal mahasiswa, jumlah mahasiswa asing, jumlah negara asal  mahasiswa  asing,  dan  peningkatan  animo  calon mahasiswa.  Pada  kelompok  Kemampuan  Mahasiswa dalam Bekerja terdapat persebaran jenis pekerjaan/profesi  lulusan,  persebaran  bidang  pekerjaan mahasiswa, waktu tunggu untuk mendapatkan pekerjaan pertama,  persentase  mahasiswa  bekerja  sesuai  dengan bidang/jurusan,  persentase tingkat  tempat kerja lulusan, persentase tingkat kepuasan pengguna lulusan,
persentase lulusan berwirausaha, dan rentang gaji profesi wirausaha.  Pada  kelompok  Publikasi  dan  Luaran Penelitian  terdapat  persentase  jenis  publikasi  ilmiah mahasiswa  dan  persentase  jenis  luaran  ilmiah mahasiswa.

## 3.2 Tahap Perencanaan
Pada  tahap  ini  dilakukan  analisis  meta-informasi metrik informasi, perencanaan fungsionalitas dashboard , serta analisis konten dan hierarki dashboard.
Meta-informasi  merupakan  elemen-eleman  yang melekat  pada  informasi.  Elemen  yang  dicari  pada penelitian  ini  berupa  sumber  data,  perhitungan  metrik, serta perhitungan dari metrik yang digunakan. Proses ini dilakukan  secara  bersamaan  dengan  perencanaan fungsionalitas dashboard. Perencanaan  fungsionalitas dashboard menghasilkan  detail  kebutuhan  bisnis  tiap pengguna  dengan  kebutuhan update data  yang  berada dalam rentang 3 sampai dengan 12 bulan sekali.
Analisis  konten dan  hierarki  informasi  merupakan tahap  yang  untuk  menghasilkan  indikator  kinerja.  Pada tahap  ini  dilakukan  penjabaran  perhitungan  untuk mencapai skala-skala berdasarkan standar. Pada tahap ini juga  dilakukan  penjabaran  hierarki  informasi  yang berfungsi  bagi  pengguna  untuk  memahami  level informasi yang tersedia.
Analisis  Konten  dan  Hierarki Informasi  dilakukan dengan  penyusunan  DAX  ( Data  Analysis  Expression ) yang dapat menghasilkan indikator kinerja. Pada metrik yang  juga  merupakan  indikator  performansi  akreditasi, digunakan indeks skoring dari skala 0 sampai 4 dimana 0 merupakan  skala  paling  buruk,  dan  4  merupakan  skala paling  baik.  Contoh  penggunaan  DAX  dalam  proses analisis konten terlihat pada Gambar  1 .
Gambar  1. Pengguna DAX dalam Analisis Konten
Selain  itu  pada  tahap  ini  dijabarkan  juga  hierarki informasi  berupa  hierarki  halaman  secara  keseluruhan,
hubungan  antarkueri ( query dependencies), dan hubungan antartabel dalam dashboard . Hierarki halaman
menggambarkan  rincian  informasi  dari  suatu  halaman yang memiliki hierarki lebih tinggi. Perancangan hierarki ini  berfungsi  untuk  memudahkan  perancang  dalam menyusun struktur halaman serta memudahkan pengguna  dalam  memahami  penempatan  konten. Hubungan antarkueri menggambarkan hubungan sumber data yang digunakan beserta tabel turunan yang terbentuk dalam  proses  perancangan.  Hubungan  antarkueri  ini berguna  bagi  operator  dalam  memahami  hubungan sumber dengan dashboard sehingga memudahkan proses
implementasi dashboard dengan sumber yang baru atau sumber yang sebenarnya. Sedangkan hubungan antartabel digunakan untuk memahami bagaimana setiap tabel saling berhubungan untuk menghasilkan informasi yang  baru.  Meskipun  hubungan  secara  otomatis terbentuk,  hubungan  ini  masih  harus  dilakukan pengecekan  dan  penyesuaian  agar  tidak  terdapat  data error saat  pembacaan.  Berikut  di bawah  ini merupakan hierarki  halaman  yang  digunakan  dalam  perancangan dashboard .
Gambar  2. Hierarki Halaman

## 3.3 Tahap Perancangan
Tahap  perancangan  desain  layout  dan  kontrol navigasi  merupakan  tahap  terpenting  dimana  hasil  dari tahap ini menjadi aspek utama pengguna dalam menilai. Proses  ini  memperhatikan  10  prinsip-prinsip  penting perancangan dashboard visualisasi  informasi  yang dirangkum  oleh  Dowding(2018).  Desain  dirancang menggunakan elemen warna utama #F6F5F5, #808080,
#5984AB,  #235784,  #3F8C92,  #FFC851,  dengan font
Arial  black  dan  Segoe  UI. Canvas yang  digunakan berukuran  1080  px×1920  px  dengan  warna  cerah  agar grafik  terlihat  dengan  jelas  dan  memiliki  kesan  bersih serta minimalis.
Kontrol navigasi yang berfungsi untuk memindahkan  antarhalaman dashboard diletakkan  di sebelah  kiri  tampilan.  Contoh  halaman dashboard ditampilan pada Gambar  3 dan Gambar  4.
Gambar  3. Contoh Tampilan Dashboard -1
Gambar  4 Contoh Tampilan Dashboard -2
Tampilan dashboard pada Gambar
3 menampilkan  contoh  halaman  depan.  Halaman  ini menampilkan prediksi skor akreditasi dan metrik-metrik performansi yang menurut para expert memiliki tingkat kepentingan  yang  lebih  tinggi  dibandingkan  metrik- metrik lainnya.
Pada Gambar  4 menampilkan halaman dashboard bagian  profil  mahasiswa.  Halaman  ini  menampilkan informasi  profil  mahasiswa  reguler  maupun  mahasiswa asing  beserta  informasi  yang  dibutuhkan  oleh  progam studi.  Pengguna  dapat  menggeser  filter  tahun  untuk mengubah  tampilan  sesuai  pada  rentang  waktu  yang diinginkan.

## 3.4 Tahap Review
Tahap terakhir dari penelitian ini adalah Dashboard Review. Pada proses verifikasi prinsip usabilitas melalui checklist  item  faktor  usabilitas,  didapatkan  48  dari  49 faktor  usabilitas  berhasil  terverifikasi.  Satu  item  faktor usabilitas  yang  tidak  terverifikasi  disebabkan  oleh
keterbatasan  kapasitas  platform  untuk  melakukan konfigurasi dashboard .  Tahap  selanjutnya  adalah penyebaran  kuesioner  untuk  mendapatkan feedback pengguna.  Uji  usabilitas  dilakukan  kepada  responden expert berjumlah  3  orang  dengan  pengalaman  kerja selama  19-20  tahun  di  Program  Studi  Teknik  Industri UNS.  Hasil  rekap  kuesioner  mengenai  pemenuhan prinsip  usabilitas  ditunjukkan  pada  Tabel  1 dengan perhitungan  pada  rata-rata  dan  persentase  nilai dijabarkan melalui formula di bawah ini
Tabel 1. Hasil Pengisian Kuesioner
𝑅𝑎𝑡𝑎 − 𝑟𝑎𝑡𝑎 = 𝐼 𝑅 (1)
𝐼 =  𝐽𝑢𝑚𝑙𝑎ℎ 𝐼𝑡𝑒𝑚 𝑀𝑒𝑚𝑒𝑛𝑢ℎ𝑖 𝑃𝑟𝑖𝑛𝑠𝑖𝑝 𝑘𝑒 − 𝑛 𝑅 =  𝐽𝑢𝑚𝑙𝑎ℎ 𝑅𝑒𝑠𝑝𝑜𝑛𝑑𝑒𝑛
𝑁𝑖𝑙𝑎𝑖 (%) = 𝑅𝑎𝑡𝑎−𝑟𝑎𝑡𝑎 𝑆𝑘𝑜𝑟 𝑝𝑒𝑟 𝑃𝑟𝑖𝑛𝑠𝑖𝑝 𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝐼𝑡𝑒𝑚 𝐹𝑎𝑘𝑡𝑜𝑟 𝑈𝑠𝑎𝑏𝑙𝑖𝑡𝑎𝑠 𝑝𝑒𝑟 𝑃𝑟𝑖𝑛𝑠𝑖𝑝 × 100% (2)
No Prinsip Total Item Faktor Usabilitas Rata-rata Nilai (%) 1 Visibilitas Status Sistem 6 4.67 77.78 2 Kesamaan Sistem dengan Dunia Nyata 5 4.67 93.33 3 Kontrol Pengguna dan Kebebasan 5 3.67 73.33 4 Konsitensi dan Standar 5 6 100 5 Melihat dibandingkan Mengingat 4 2.67 66.67 6 Fleksibilitas dan Penggunaan yang Efisien 6 6 100 7 Estetika dan Desain Minimalis/Minim Penggunaan Tinta Berlebih 7 6.3 90.48 8 Organisasi Spasial 3 3 100 9 Pengkodean Informasi 2 1.33 66.67 10 Orientasi 4 4 100 Total 48 4.23 86.83
Pada  tahap  evaluasi  pengguna,  didapatkan bahwa  rancangan dashboard berhasil  memenuhi kebutuhan  pengguna  dalam  pemantauan  performansi mahasiswa dan lulusan dengan nilai rata-rata kepuasan sebesar  7,6  dari  skala  10.  Terdapat  29  metrik  yang digunakan  dengan  4  diantaranya  merupakan  metrik tambahan  yang  didapatkan  saat  validasi  kebutuhan pengguna terhadap expert . Kelengkapan informasi yang dimiliki dashboard dinilai  lebih  unggul  dalam pemantauan  performansi  kemahasiswaan  dan  lulusan tingkat  program  studi  dibandingkan  sistem  informasi yang  sudah  disediakan  UNS  sebelumnya.  Rancangan dashboard ,  selain  dapat  memantau  kinerja  program studi,  juga  berhasil  meringankan  pekerjaan  tim penjaminan mutu dalam pengolahan data dan membantu pemantauan akreditasi dengan tersedianya prediksi skor akreditasi  LAMTek.  Pada  tahap  ini  evaluasi  dan perbaikan  dilakukan  agar dashboard yang  dirancang mampu memenuhi ekspetasi pengguna.
4. Kesimpulan
Penelitian yang dilakukan berhasil menciptakan  rancangan dashboard performansi  dalam bidang  kemahasiswaan  dan  lulusan  sesuai  dengan kebutuhan  Program  Studi  S1  Teknik  Industri Universitas  Sebelas  Maret  dengan  tingkat  kepuasan pengguna sebesar 7,6. Terdapat 29 metrik performansi yang  dilakukan  perancangan  dengan  jumlah  halaman yang dirancang sebanyak 7 halaman. Selain dashboard, penelitian  ini  menghasilkan  luaran  berupa  template pengisian  data  dan  buku  pedoman  untuk  memudahkan implementasi  pada  lingkungan  PSTI.  Berdasarkan tingkat  kesiapan  untuk  dilakukan  implementasi, dashboard ini  memiliki  tingkat  kesiapan  sebesar 86.83%.  Perbaikan  dan  evaluasi  dilakukan  untuk meningkatkan  kesiapan  implementasi dashboard dan memenuhi ekspetasi pengguna.
5. Daftar Pustaka
Adelman, S., Moss, L. T., & Abai, M. (n.d.). Data Strategy (illustrated). Addison-Wesley, 2005.
Ariani Goni, F., Sahran, S., Mukhtar, M., Abdul Shukor, S., & Gholamzadeh Chofreh, A. (n.d.). Aligning an Information System Strategy with Sustainability Strategy towards Sustainable Campus .
Authoni, A. Y., & Suryani, E. (2014). Purwarupa Performance Dashboard untuk Membantu Analisis Data Evaluasi Diri Perguruan Tinggi (PT) Berdasarkan Key Performance Indicators (KPI) Studi Kasus PT X. In Prosiding Seminar Nasional Manajemen Teknologi XXI Program Studi MMT-ITS .
Dowding, D., & Merrill, J. A. (2018). The Development of Heuristics for Evaluation of Dashboard Visualizations. Applied Clinical Informatics , 9 (3), 511–518. https://doi.org/10.1055/s-0038-1666842
Farida, D., #1, A., Legowo, B., Perbanas, J., Kuningan,
K., Setiabudi, J., & Selatan, I. (2018). Penerapan Konsep Monitoring Dan Evaluasi Dalam Sistem Informasi Kegiatan Mahasiswa Di Perbanas Institute Jakarta. Jurnal Teknik Informatika Dan Sistem Informasi , 4 , 2443–2229. https://doi.org/10.28932/jutisi.v4i3.876
Hariyanti, E. (2008, April 23). Pengembangan Metodologi Pembangunan Information Dashboard untuk Monitoring Kinerja Organisasi .
Hariyanti, E., & Purwanti, E. (2014). Perancangan Sistem Dashboard untuk Monitoring Indikator Kinerja Universitas. Seminar Nasional Sistem Informasi Indonesia , 22 .
Hermawati, S., & Lawson, G. (2016). Establishing usability heuristics for heuristics evaluation in a specific domain: Is there a consensus? In Applied Ergonomics (Vol. 56, pp. 34–51). Elsevier Ltd. https://doi.org/10.1016/j.apergo.2015.11.016
Januarita, D., & Dirgahayu, T. (2015). Pengembangan Dashboard Information System (DIS) Studi Kasus : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat (LPPM) di ST3 Telkom Purwokerto. Jurnal Infotel , 7 (2).
Maulachela, A. B., Abdurahim, Qudsi, J., & Tajuddin, M. (2021). Performance Dashboard Sebagai Visualisasi Evaluasi Diri Perguruan Tinggi Menggunakan Pendekatan User-Centric. JTIM : Jurnal Teknologi Informasi Dan Multimedia , 3 ,
144–151.
Megawaty, D. A., & Putra, M. E. (2020). Aplikasi Monitoring Aktivitas Akademik Mahasiswa Program Studi Informatik Universitas XYZ Berbasis Android. In Jurnal Informatika dan Rekayasa Perangkat Lunak (JATIKA) (Vol. 1, Issue 1).
http://jim.teknokrat.ac.id/index.php/informatika
Sihombing, W. W., Aryadita, H., & Rusdianto 3 , D. S. (2019). Perancangan Dashboard Untuk Monitoring Dan Evaluasi (Studi Kasus :
FILKOM UB) (Vol. 3, Issue 1). http://j- ptiik.ub.ac.id