Vol 24, No. 1 , April 2020

## PENGARUH HARD SKILL DAN SOFT SKILL TERHADAP SELF EFFICACY MAHASISWA
Windarini Cahyadiana Sekolah Tinggi Informatika dan Komputer Indonesia (STIKI) Malang Email : windarini@stiki.ac.id
ABSTRAK . Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh hard skill dan soft skill dalam membentuk self efficacy (keyakinan diri) mahasiswa. Karena dua  kecakapan  ini  merupakan  kecakapan  yang  mampu  menjadikan  individu  yang memilikinya,  merasa  yakin  akan  kemampuannya  dalam  melakukan  suatu  aktifitas  dan mencapai  hasil  seperti  yang  diharapkan.  Penelitian  ini bisa  digolongkan dalam classroom action research . Penulis melakukan pengamatan selama proses belajar mengajar, dan juga menggunakan  angket  untuk  mengetahui  pendapat  para  responden.  Berdasarkan  hasil analisis, ternyata self management , merupakan variabel yang berperan paling besar dalam membentuk self efficacy individu. Memiliki self management , berarti mampu mengelola diri dan hubungan dengan sesama.
Kata kunci : Mahasiswa ; Hard Skill ; Soft Skill ; Self Efficacy.
ABSTRACT. The purpose of this research is to determine how much influence hardskills and softskills to shaping   self  efficacy  of  university student. Because  these  two skills,  can make individuals who have it, feel confident to do an activity and get the results as expected. This research can be classified in classroom action research. The author made observations during  the  teaching  and  learning  process,  and  also  used  a  questionnaire  to  find  out  the opinions of the respondents. And the results, self management is the variable that plays the biggest role in shaping individual self efficacy. Having self management, means being able to manage themselves and relationships with others.
Keywords : University student,  Hard Skill, Soft Skill, Self Efficacy
Vol 24, No. 1 , April 2020

## PENDAHULUAN

## 1.1. Latar Belakang
Setiap  individu,  memiliki  dua hakekat,  yaitu  sebagai  makhluk  individu dan  makhluk  sosial.  Sebagai  makhluk individu,  maka  setiap  individu  memiliki cipta,  rasa  dan  karsa.  Sedangkan  sebagai makhluk  sosial,  membuat  setiap  individu tidak  akan  pernah  bisa  hidup  sendiri, melainkan  akan  selalu  membutuhkan relasi dengan sesamanya.
Di era yang sangat kompetitif ini, maka keberhasilan seorang individu tidak hanya ditentukan oleh kemampuan
akademisnya saja ( hard skill ), namun juga ditentukan oleh soft skill , sebuah kecakapan  dibutuhkan  agar  seorang individu  mampu    mengelola  emosi  diri sendiri  ( intrapersonal  skill )  dan  mampu mengelola  emosi  saat  membangun  relasi dengan  sesamanya  ( interpersonal  skill ). Sebuah  penelitian  yang  dilakukan  di Harvard  University,  menyatakan  bahwa kesuksesan  seseorang  tidak  semata-mata ditentukan  oleh  kemampuan  teknisnya ( hard  skill )  saja,  tetapi  juga  kemampuan individu dalam mengontrol emosi
( softskill ).
Mahasiswa,  merupakan  sumber daya  manusia  yang  dihasilkan  oleh Perguruan  Tinggi.  Mahasiswa  dengan potensi yang tinggi, akan berpeluang lebih besar dalam mencapai prestasi akademiknya. Jika mahasiswa mengoptimalkan  seluruh  potensi  yang dimilikinya,  maka  kemungkinan  besar mampu  berprestasi  dibidang  akademis.
Sehingga  mahasiswa  bisa  dikatakan memiliki hard  skill ,  yaitu  kemampuan akademis  sesuai  disiplin  ilmu  yang ditekuninya. Namun agar menjadi sumber daya  yang  unggul,  mahasiswa  juga diharapkan  memiliki softskill ,  berupa intrapersonal skill dan interpersonal skill , sehingga  mahasiswa  menjadi  individu yang  memiliki  kemampuan  holistik,
karena mahasiswa akan  menjadi individu yang  cerdas  dalam  berpikir,  dan  juga cerdas dalam bertindak maupun bersikap.
Memiliki hard  skill dan soft  skill , akan membuat mahasiswa menjadi sumber  daya  manusia  yang  utuh,  yang memiliki kecakapan / ketrampilan holistik, karena memiliki : 1) kemampuan akademis, 2) kemampuan mengelola diri, 3)  kemampuan  menjalin  relasi  harmonis dengan  sesamanya,  dan  4)  kemampuan melakukan  perubahan.  Dengan  beragam kemampuan yang dimiliki tersebut, maka mahasiswa  akan  memiliki self  efficacy , yaitu  keyakinan  diri  akan  kemampuan yang dimilikinya, serta memiliki keyakinan  akan  kesanggupan  melakukan sebuah  tanggung  jawab.  Sehingga  pada akhirnya, mahasiswa diharapkan memiliki keyakinan dan kesanggupan saat memasuki dunia kerja dan berkompetisi.
Hard skill akan  membuat  seorang individu  memiliki  kompetensi  di  bidang keilmuannya.  Sedangkan soft  skill akan membuat mahasiswa kemampuan
mengelola  emosi  diri  dan  mengelola emosi  terhadap  sesamanya.    Kedua kecakapan  memiliki  peran  cukup  besar terhadap kesuksesan mereka di masa akan datang.  ini  Jika  mahasiswa  dibekali dengan hard  skill dan soft  skills yang cukup,  bahkan  kedua  kecakapan  tersebut telah  menjadi  bagian  dari  hidup  dan aktifitas  mereka,  maka  peluang  untuk menjadi sukses menjadi semakin besar.
Jadi, hard skill merupakan kemampuan yang berifat kognitif,
sedangkan soft skills merupakan
kemampuan  yang  bersifat  afektif,  yang membuat  individu  yang  memiliki  kedua kecakapan tersebut akan mampu beradaptasi dengan lingkungannya. Setiap individu  bisa  memiliki  hard  skill  yang berbeda,  namun  setiap  individu  dituntut memiliki  soft  skill,  apapun  profesinya. Sehingga,  idealnya, hard  skill dan soft skills ,  adalah  dua  kecakapan  yang  harus
Vol 24, No. 1 , April 2020
dimiliki  oleh  setiap  mahasiswa,  agar mereka  mampu  menyelesaikan  studinya dengan  hasil  seperti  yang  diharapkan, seeta  mendapatkan  kesuksesan  dalam dunia.
Melalui  penelitian  ini,  penulis memberikan  pernyataan  berupa  angket kepada  responden  (mahasiswa)  tentang beberapa  bentuk softskill yang  harus mereka  asah  secara  terus  menerus,  agar mereka  memiliki  keyakinan  diri,  bahwa dirinya sanggup melakukan suatu aktifitas dan  memperoleh  hasil  seperti  yang diharapkan.

## 1.2. Rumusan Masalah
Berdasarkan uraian tersebut diatas, maka beberapa pertanyaan yang dimunculkan dalam penelitian ini adalah :
1. Apakah  terdapat  pengaruh  secara parsial  dari Hard  Skill dan Soft  Skill terhadap Self Efficacy mahasiswa ?
2. Apakah  terdapat  pengaruh  secara simultan dari Hard Skill dan Soft Skill terhadap Self Efficacy mahasiswa ?
3. Diantara  semua  variabel  bebas  yang ada,  yaitu  1)  Hard  Skill  (X1  –
Intellectual Skill ) dan Soft Skill (X2 – Self Awareness (X2.1) , Self Management (X2.2) , Motivation (X2.3) , Emphaty (X2.4) , dan Relationship Management (X2.5), variabel manakah yang paling berperan dalam membentuk Self Efficacy
mahasiswa ?

## 1.3. Tujuan Penelitian
Berdasarkan  rumusan  masalah seperti  tersebut  diatas,  maka  tujuan  dari penelitian ini, adalah :
1. Untuk  mengetahui  pengaruh  secara parsial  dari Hard  Skill dan Soft  Skill terhadap Self Efficacy mahasiswa ?
2. Untuk  mengetahui  pengaruh  secara simultan dari Hard Skill dan Soft Skill terhadap Self Efficacy mahasiswa ?
3. Untuk mengetahui variabel yang paling dominan  dalam  membentuk Self
Afficacy mahasiswa.

## METODE PENELITIAN 2.1. Jenis Penelitian
Penelitian  mengambil  lokasi  di STIKI  Malang,  karena  yang  menjadi objek peneitian  adalah  mahasiswa  STIKI Malang.

## 2.2. Subjek Penelitian
Dalam  penelitian  ini,  responden adalah mahasiswa STIKI Malang, program  studi  Manajemen  Informatika dan Sistem Informasi.

## 2.3. Teknik Pengumpulan Data
Pengumpulan data dilakukan dengan  dua  cara,  yaitu  :  1)  Pembagian angket,  dan  2)  Pengamatan  secara langsung  terhadap  responden  selama proses  belajar  mengajar  pada  semester genap 2018/2019.

## 2.4. Teknik Analisis Data
Dari data yang diperoleh, kemudian dilakukan beberapa pengujian, yaitu :
a) Uji Validitas Untuk  mengukur  sampai  sejauh  mana ketepatan instrumen penelitian, sehingga  mampu  memberi  informasi yang akurat.
b) Uji Reliabilitas Untuk  mengetahui  tingkat  kehandalan instrumen  yang  digunakan  dalam penelitian,  atau  kepercayaan  terhadap suatu hasil pengukuran.
c) Uji  Asumsi  Klasik,  berupa  Uji Normalitas dan Uji Multikolinieritas Untuk  mengetahui  apakah  data  yang diperoleh  dapat  dianggap  mewakili populasi,  dan  tidak  ada  korelasi  kuat antara dua variabel bebas atau lebih.
d) Uji Signifikansi
Vol 24, No. 1 , April 2020
Untuk  mengetahui  dan  membuktikan, apakah  variabel  bebas  ( independent variable ) memiliki pengaruh signifikan atau  tidak  terhadap  variabel  terikat ( dependent variable ).

## HASIL DAN PEMBAHASAN 3.1. Uji Validitas
Jika korelasi antar item dengan skor total  lebih  dari  0,3  maka  instrumen dikatakan  “Valid”    namun  jika    kurang dari 0,3 maka instrumen dikatakan “Tidak Valid”.  Hasil  dari  pengujian  Validitas, diperoleh tabel sebagai berikut :

## Tabel 1
Correlations
IN- TEL- LEC- TUAL SKILL SELF
AWARE- NESS SELF
MANA- GE- MENT MO-TI- VA-TION EM- PHATY RE- LA- TIONS HIP MANA GEME NT TO- TAL X
INTELLEC- TUAL SKILL
Pearson Correla- tion 1 ,059 ,115 -,064 ,043 ,053 ,365 ** Sig. (2- tailed) ,683 ,428 ,661 ,769 ,717 ,009 N 50 50 50 50 50 50 50 SELF AWARE- NESS Pearson Correla- tion ,059 1 ,154 ,118 ,254 ,257 ,503 ** Sig. (2- tailed) ,683 ,286 ,413 ,075 ,072 ,000 N 50 50 50 50 50 50 50 SELF MANAGE- MENT Pearson Correla- tion ,115 ,154 1 ,357 * ,468 ** ,217 ,646 ** Sig. (2- tailed) ,428 ,286 ,011 ,001 ,130 ,000 N 50 50 50 50 50 50 50 MOTIVA- TION Pearson Correla- tion -,064 ,118 ,357 * 1 ,298 * ,464 ** ,649 ** Sig. (2- tailed) ,661 ,413 ,011 ,036 ,001 ,000 N 50 50 50 50 50 50 50 EMPHATY Pearson Correla- tion ,043 ,254 ,468 ** ,298 * 1 ,348 * ,655 ** Sig. (2- tailed) ,769 ,075 ,001 ,036 ,013 ,000 N 50 50 50 50 50 50 50
RELA- TIONSHIP MANAGE- MENT Pearson Correla- tion ,053 ,257 ,217 ,464 ** ,348 * 1 ,679 ** Sig. (2- tailed) ,717 ,072 ,130 ,001 ,013 ,000 N 50 50 50 50 50 50 50
TOTAL X Pearson Correla- tion ,365 ** ,503 ** ,646 ** ,649 ** ,655 ** ,679 ** 1 Sig. (2- tailed) ,009 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000
N
50 50 50 50 50 50 50
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).
Berdasarkan tabel 1, pada kolom Total X, diketahui bahwa variabel X1 ( Hard Skill – Intellectual  Skill )  dan  variabel  X2  ( Soft Skill-  Self  Awareness,  Self  Management, Motivation,  Emphaty, dan Relationship Management ) semuanya memiliki
Vol 24, No. 1 , April 2020
koefisien  lebih  besar  dari  0,3.  Dengan demikian, dapat dikatakan bahwa instrumen yang digunakan adalah instrumen yang valid .

## 3.2. Uji Reliabilitas
Uji  reliabilitas  dilakukan  dengan menggunakan metode Alpha-Cronbach’s, untuk  menguji  apakah  instrumen  yang digunakan  dalam  penelitian  ini  handal (reliabel)  atau  tidak.  Dikatakan  handal, jika  memiliki  koefisien  reliabilitas  atau alpha lebih besar atau sama dengan 0,6. Dari hasil pengujian Reliabilitas, diperoleh tabel sebagai berikut :
Tabel 2 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,601 6

## Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Correc- ted Item- Total Corre- lation Cron- bach's Alpha if Item Deleted INTELLECTUAL SKILL 18,7000 2,173 ,056 ,673 SELF AWARENESS 18,5200 2,010 ,266 ,582 SELF MANAGEMENT 18,5400 1,804 ,439 ,514 MOTIVATION 18,6400 1,704 ,388 ,532 EMPHATY 18,4800 1,847 ,477 ,507 RELATIONSHIP MANAGEMENT 18,6200 1,710 ,461 ,500 Berdasarkan tabel 2 ( Reliability
Statistics ),  diketahui Cronbach’s  Alpha sebesar 0,601.
Sehingga dapat dikatakan, instrumen yang digunakan adalah instrumen yang “Reliabel / Handal” 3.3. Uji Asumsi Klasik 3.3.1. Uji Normalitas
Dari  hasil  input  data,  diperoleh gambar Histogram  sebagai berikut :
Gambar 1
Gambar 2
Berdasarkan gambar 1 (gambar
histogram),  terlihat  gambar  Histogram berupa  kurva  normal  yang  membentuk pola  simetris.  Berdasarkan  gambar  2
Vol 24, No. 1 , April 2020
(standardized Residual), terlihat titik-titik residual  cenderung  menyebar  diantara garis diagonal.
Berarti, residual menyebar normal .
Dengan  demikian  dapat  dikatakan,  data yang digunakan telah mewakili populasi .

## 3.3.2. Uji Multikolinieritas
Dari hasil input data, diperoleh tabel sebagai berikut :
Tabel 3 ANOVA b Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 2,820 6 ,470  1,808  ,120 a Residual 11,180 43 ,260 Total 14,000 49 a. Predictors: (Constant), RELATIONSHIP
MANAGEMENT, INTELLECTUAL SKILL, SELF MANAGEMENT, SELF AWARENESS, MOTIVATION, EMPHATY
b. Dependent Variable: SELF AFFICACY
Tabel 4 Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standar dized Coeffi- cients t Sig.
Collinearity Statistics B
Std. Error Beta Toler ance VIF 1 (Constant) 1,628 1,072 1,519 ,136 INTELLECTUAL SKILL ,147 ,150 ,136 ,981 ,332 ,966 1,035 SELF AWARENESS -,158 ,183 -,124 -,863 ,393 ,900 1,111 SELF MANAGEMENT ,404 ,200 ,326 2,021 ,049 ,713 1,402 MOTIVATION ,183 ,168 ,178 1,093 ,281 ,700 1,428 EMPHATY -,226 ,225 -,164 -1,004 ,321 ,698 1,432 RELATIONSHIP MANAGEMENT ,139 ,184 ,123 ,758 ,453 ,706 1,417 a. Dependent Variable: SELF AFFICACY
Berdasarkan  tabel  4  ( Coefficients a) , diketahui  variabel  X1  ( Hard  Skill – Intellectual Skill ) dan X2 ( Soft Skill – Self Awareness (X2.1) ,  Self  Management (X2.2) ,  Motivation (X2.3) ,  Emphaty (X2.4) , dan Relationship  Management (X2.5) )  memiliki  nilai  VIF  ( Variance
Inflation Factor ) kurang dari 10, dan nilai
Tolerance  lebih  besar  dari  0,1  sehingga dapat dikatakan tidak terjadi
Multikolinieritas ,  artinya,  tidak  ada korelasi  yang  kuat  antara  dua  variabel bebas atau lebih
3.4. Uji Signifikan 3.4.1. Pengaruh Secara Parsial Dengan menggunakan tingkat kepercayaan 0,95  dan  tingkat kesalahan (alpha)  0,05,  maka,  berdasarkan  tabel  4
(Coefficients a) , diketahui nilai Probalitas (Sig)  dari  Konstanta  0,136  ; Intellectual Skill (X1)  0,332  ; Self  Awareness (X2.1) 0,393  ; Self  Management (X2.2)  0,049; Motivation (X2.3) 0,281 ; Emphaty (X2.4)
0,321 ; Relationship Management (X2.5) 0,453.  Artinya,  lebih  besar  dari  alpha
(0,05).  Sedangkan  nilai  Probalitas  (Sig) pada Self Management (X2.6) 0,049, yang berarti lebih kecil dari alpha (0,05)
Sedangkan  nilai  t  pada  Konstanta 1,519  ; Intellectual  Skill 0,981  ; Self Awareness 0,863  ; Motivation 1,093  ; Emphaty -1,004 ; Relationship Management 0,758. Artinya, nilai t hitung lebih  kecil  dari  t  tabel  (2,016692).  Dan nilai  t  pada  variabel Self  Management (X2.2)  2,021,  yang  berarti  t  hitung  lebih besar dari t tabel (2,016692).
Jadi,  secara  parsial, Hard  Skill (X1- Intellectual Skill ), dan Soft Skill (X2- Self Awareness (X2.1) , Motivation (X2.3) , Emphaty (X2.4) , dan Relationship
Management (X2.5), secara parsial berpengaruh  tidak  signifikan terhadap
Self  Afficacy .  Tetapi,  secara  parsial ,  Self Management (X2.2), berpengaruh signifikan terhadap Self Afficacy .
Vol 24, No. 1 , April 2020
3.4.2. Pengaruh Secara Simultan Berdasarkan  tabel  3  ( ANOVA b ), diketahui  F  hitung  sebesar  1,808  ; probabilitas sebesar 0,120, dan alpha 0,05. Berarti F hitung < F tabel (2,318498) atau probabilitas > alpha Sehingga,  secara  simultan, Intellectual Skill, Self Awareness, Motivation ,
Emphaty, dan Relationship  Management berpengaruh  tidak  signifikan terhadap Self Afficacy .

## 3.4.3. Pengaruh Paling Dominan
Berdasarkan  hasil  analisis  data, diketahui  bahwa  dari  semua  variabel bebas yang ada, yaitu : 1) Hard Skill (X1 – Intellectual  Skill )  dan Soft  Skill (X2  – Self Awareness (X2.1) ,  Self Management (X2.2) ,  Motivation (X2.3) ,  Emphaty (X2.4) , dan Relationship  Management
(X2.5),  yang  memiliki  pengaruh  paling dominan  dalam  membentuk Self Afficacy mahasiswa adalah : Self Management.

## KESIMPULAN DAN SARAN Kesimpulan
Berdasarkan  analisis  hasil  dan pembahasan, diperoleh kesimpulan
sebagai  berikut  : Hard  Skill ( Intellectual Skill ) dan Soft Skill ( Self Awareness, Self Management,  Motivation,  Emphaty, dan Relationship Management ), memiliki peranan  dalam  membentuk Self  Afficacy mahasiswa.  Diantara  semua  variabel bebas  yang  digunakan, Self  Management
yang  memiliki  pengaruh  paling  dominan dalam mewujudkan Self Afficacy mahasiswa. Dengan memiliki Self
Management ,  mahasiswa  akan  mampu mengelola dirinya dengan baik dan benar, sehingga dia akan menjadi individu yang memiliki  keyakinan  mampu  melakukan suatu  aktifitas  dengan  baik,  mampu memperoleh hasil seperti yang diharapkan,  mampu  mengelola  emosinya
dengan  baik,  mampu  bertanggung  jawab dan  memberi  pertanggungan  jawab,  dan mampu mengelola hubungan baik dengan sesamanya.

## Saran
Perlunya  menanamkan  kesadaran  kepada mahasiswa secara terus menerus, dari hari ke hari, dan diselipkan disetiap tatap muka pembelajaran, tentang pentingnya
memiliki self  management ,    dan  juga senantiasa  mendorong  mahasiswa  untuk berperan  aktif  dalam  berbagai  aktifitas kampus, sehingga self management benar- benar  menjadi  bagian  dari  kehidupan mahasiswa.

## DAFTAR PUSTAKA
Dari Buku : Goleman, Daniel. 2002. Kecerdasan Emosional . Goleman, Daniel. 2006. Social Intelegence. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama I Made S.Utama, dkk. (2010). Konsep Pengembangan Panduan Evaluasi
Pengembangan Soft skills Mahasiswa Melalui Proses Pembelajaran di Universitas Udayana. Bandura, Albert. 1993. Perceived Self- Efficacy  in  Cognitive  Development and Functioning . Bandura, Albert. 1997. Self-Efficacy the Exercise  of  Control .  New  York:  W. H. Freeman and Company.
Dari Jurnal : Hadi Warsito. Hubungan Antara Self Efficacy Dengan Penyesuaian Akademik  Dan  Prestasi  Akademik  ( Studi Pada Mahasiswa FIP Universitas Negeri Surabaya ) . Jurnal Ilmiah  Ilmu  Pendidikan  Volume  IX No.1 April 2009.
Deta Shinta Kusuma Wardani. Pengaruh
Vol 24, No. 1 , April 2020
Pelatihan  Komunikasi  Efektif  Untuk Meningkatkan Efikasi Diri Mahasiswa . Jurnal Psikologi Pendidikan dan Perkembangan Vol. 1 No. 02, Juni 2012 Fakultas Psikologi Universitas Airlangga. Surabaya Ni Made Ferra Sarah. Deviyanthi dan Putu Nugrahaeni Widiasavitri. 2016 . Hubungan Antara Self-Efficacy dengan Kecemasan Komunikasi dalam  Mempresentasikan  Tugas  di Depan Kelas . Jurnal Psikologi
Udayana  2016,  Vol.  3,  No.  2,  342- 353.
Novia Lucas. Cahyadi Lie, Noviaty Kresna  Darmasetiawan. Pengaruh Soft  Skill  Terhadap  Kesiapan  Kerja Menghadapi  Masyarakat  Ekonomi ASEAN pada Mahasiswa S1 Fakultas Bisnis  Ekonomika,  Univ.  Surabaya . Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya. Vol.6 No.2 (2017). Alfaiz, Zulfikar, Darma Yulia. Efikasi Diri Sebagai Faktor Prediksi Kesiapan Mahasiswa Dalam Mengerjakan Tugas Kuliah . Jurnal Ilmu Pendidikan, Vol. 2 No. 2, Desember 2017: 119-124.
Dewi Khrisna Sawitri, Wiwin Priana. Efektifitas  Kepuasan  Pelatihan  Soft Skill Terhadap Sikap Dan Self Esteem Mahasiswa Prodi Ekonomi Pembangunan UPN Jatim . ( Artikel )
Dari Internet : Prastiwi, W. 2011. Pengembangan Soft
Skill, Hard Skill dan Life Skill Peserta Didik Dalam Menghadapi Era Globalisasi . http://www.infodikdas.com https://www.researchgate.net/publication/ 326674940_Peranan_Self-
Efficacy_Sebagai_Atribut_Psikologi _Dalam_Kesiapan_Karir_Mahasiswa _Pada_Tingkat_Perguruan_Tinggi https://www.researchgate.net/publication/ 307093334_SELF_CONCEPT_AND_
SELF_EFFICACY_AS_A_GROUND_POINTS_ IN_A_SOCIAL_ACTIVITIES_AN_ANALYSIS _OF_PSYCHOLOGY_PERSPECTIVE_A_SOCI AL_COGNITIVE_THEORY