## EFEK KOMITMEN ORGANISASI, KOMUNIKASI, LINGKUNGAN KERJA FISIK TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA APARTEMEN X JAKARTA
Didin Hikmah Perkasa 1 , Dinar Nur Affini 2 , Fatchuri 3
Email: didin.hikmah.perkasa@undira.ac.id ; dinarnuraffini@mercubuana.ac.id ; fatchuri@undira.ac.id
Universitas Dian Nusantara 1,3

## Universitas Mercu Buana 2

## ASBTRAK
Industri property khususnya bisnis perhotelan semakin menunjukkan persaingannya. Hal ini mendorong para pengusaha property untuk meningkatkan layanannya fisik maupun non fisik dalam memberikan pelayanan terbaik dan memperindah tampilan interior sehingga membuat customer yang menggunakan kamar hotel betah dan akan terus menggunakannya sehingga mampu  mencapai  produktivitas  yang  di  harapkan  organisasi.  Hal  ini  berlaku  juga  pada apartemen  X  di  Jakarta.  Hasil  penelitian  dapat  mengembangkan  ilmu  pengetahuan  dalam bidang  manajemen  sumber  daya  manusia  yang  berkaitan  dengan  komitmen  organisasi, komunikasi  dan  lingkungan  kerja  fisik  dalam  meningkatkan  produktivitas  kerja. Permasalahan  dalam  penelitian  ini  ada  untuk  mengetahui  apakah  komitmen  organisasi, komunikasi dan lingkungan kerja fisik terhadap produktivitas kerja Apartemen X.
Penelitian  ini  dilakukan  untuk  mengetahui  efek  komitmen  organisasi,  komunikasi  dan lingkungan  kerja  fisik  terhadap  produktivitas  kerja.  Objek  penelitian  ini  adalah  karyawan pada Apartemen X Jakarta sebanyak 54 responden dengan menggunakan metode deskriptif kuantitatif.  Karena  itu,  analisis  data  yang  digunakan  adalah  analisis  statistik  dalam  bentuk uji  regresi  linear  berganda.  Hasil  penelitian  ini  menunjukan  bahwa  secara  parsial  dan simultan,  variabel  komitmen  organisasi,  komunikasi  organisasi  dan  lingkungan  kerja  fisik berpengaruh  terhadap  produktivitas  kerja  karyawan  di  apartement  X  Jakarta.  Hal  ini dibuktikan dari hasil uji simultan F (Uji F) dan hasil uji parsial (Uji t) juga menunjukan nilai signifikan  dari  tiga  variabel  bebas  yang  mendukung  hipotesa.  Oleh  karena  itu  hasil  uji penelitian  ini  menyatakan  bahwa  terdapat  pengaruh  secara  simultan  antara  variabel komitmen  organisasi,  komunikasi  organisasi  dan  lingkungan  kerja  fisik  berpengaruh terhadap produktivitas kerja pada Apartemen X Jakarta.
Kata Kunci : komitmen organisasi, komunikasi, lingkungan kerja fisik, produktivitas kerja.

## ABSTRACT
The  property  industry,  especially  business,  is  increasing  its  competition.  This  encourages property  entrepreneurs  to  improve  their  services  as  well  as  non-physical  in  providing  the best  service  and  beautify  the  interior  appearance  so  that  customers  who  use  beta  hotel rooms will continue to use them so that they can achieve the productivity expected by the organization. This also applies to apartment X in Jakarta. The results of the research can develop  knowledge  in  the  field  of  human  resource  management  related  to  organizational commitment,  communication  and  work  environment  in  increasing  work  productivity.  The problem in this research is to find out whether organizational commitment, communication and work environment have on the work productivity of Apartment X.
This  research  was  conducted  to  determine  the  effect  of  organizational  commitment, communication and work environment on work productivity. The object of this research is the  employees  at  Apartment  X  Jakarta  as  many  as  54  respondents  using  quantitative descriptive methods. Therefore, the data analysis used is statistical analysis in the form of multiple  linear  regression  test.  The  results  of  this  study  indicate  that  partially  and simultaneously, the variables of organizational commitment, organizational communication and  work  environment  affect  the  work  productivity  of  employees  in  apartment  X  Jakarta. This is evidenced by the results of the simultaneous F test (F test) and the partial test results (t test) which also show significant values of the three variables that support the hypothesis. Therefore,  the  results  of  this  study  state  that  there  is  a  simultaneous  influence  between organizational commitment, organizational communication and work environment variables that affect work productivity at Apartment X Jakarta.
Keywords :  organizational  commitment,  communication,  physical  work  environment,  work productivity.

## PENDAHULUAN
Produktivitas  merupakan  salah  satu  komponen  yang  harus  dimiliki  oleh  suatu perusahaan  apabila  ingin  mencapai  tujuan  yang  telah  ditetapkan  perusahaan.  Setiap organisasi  maupun  perusahaan  akan  berusaha  untuk  meningkatkan  produktivitas  kerja karyawan untuk mencapai tujuan organisasi yang telah ditetapkan, karena semakin produktif karyawan yang dimiliki maka akan semakin baik untuk perusahaan (Wardana, Kadek Super Nova, 2016).
Agar  perusahaan  mampu  bersaing  maka  perusahaan  harus  mampu  meningkatkan produktivitasnya  dari  waktu  ke  waktu  karena  menyangkut  pada  produksi  perusahaan. Peningkatan  kualitas,  efisien  dan  efektifitas  tidak  hanya  tergantung  pada  teknologi  mesin- mesin modern, modal yang cukup dan adanya bahan baku yang bermutu saja. Namun semua faktor tersebut tidak terjadi apa-apa tanpa adanya dukungan dari sumber daya manusia yang baik dan bisa mengembangkan kemampuan dan keahlian mereka serta dapat menunjukkan dalam grafik produktivitas kerja karyawan.
Upaya-upaya  yang  dapat  dilakukan  oleh  perusahaan  dalam  meningkatkan produktivitas  kerja  karyawan  dapat  dilakukan  dengan  berbagai  cara,  terutama  dengan  cara memperhatikan  faktor-faktor  yang  dapat  meningkatkan  produktivitas  kerja,  seperti peningkatan  keterampilan  kerja  melalui  pendidikan  dan  pelatihan,  adanya  pemberian kompensasi sebagai imbalan atas pekerjaan yang dilakukan karyawan dan lain sebagainya. Namun  demikian  tidak  dapat  dipungkiri  bahwa  produktivitas  kerja  karyawan  juga  terkait dengan  faktor  internal  karyawan    dan  faktor  eksternal    karyawan.  Faktor  internal  yang dimaksudkan dalam penelitian ini adalah komitmen atau rasa keterikatan karyawan terhadap
instansi tempat mereka bekerja. Sedangkan faktor eksternal (di luar diri) karyawan berupa komunikasi dan lingkungan kerja.
Salah  satu  hal  yang  mampu  mendukung  produktivitas  kerja  adalah  komitmen organisasi.  Sesorang  yang  memiliki  komitmen  organisasi  yang  baik  tentunya  akan mendukung  organisasinya  dalam  mencapai  tujuannya  dan  tentunya  perusahaan  akan mempertahankan karyawannya yang memiliki komitmen yang tinggi (Noe, 2011). Ada hal menarik  ketika  karyawan  memiliki  komitmen  yang  tinggi  terhadap  perusahaannya, kemungkinan  karyawan  tersebut  sudah  memiliki  hubungan  emosional  dengan  perusahaan tersebut, memiliki sense of belonging antara para karyawan  lainnya, lingkungan perusahaan yang mendukung, serta gaji yang diterima nya dirasa adil dan sesuai dengan apa yang dia berikan.  Sebaliknya,  apabila  seorang  karyawan  memiliki  komitmen  yang  rendah  terhadap organisasinya maka hal tersebut bisa disebabkan oleh kurangnya diberikan partisipasi oleh stakeholder perusahaan, lingkungan perusahaan yang monoton, dan diperlakukan tidak adil dengan apa yang dia berikan terhadap perusahaannya. Karyawan yang merasa diperlakukan secara adil, maka kepuasan kerjanya akan meningkat dan pada akhirnya dapat meningkatkan semangat dan produktivitas kerja mereka.
Hal lainnya yang akan mendukung produktivitas kerja adalah komunikasi. Organisasi yang baik akan selalu melakukan komunikasi yang baik. Komunikasi dalam suatu organisasi adalah  suatu  hal  yang  sangat  penting  dalam  mencapai  tujuan  organisasi.  Hubungan organisasi  yang  baik  antara  atasan  dengan  bawahan,  bawahan  dengan  atasan,  dan  antara bawahan dengan bawahan dalam suatu organisasi sangat berpengaruh terhadap peningkatan produktivitas  kerja  karyawan  di  dalam  organisasi  tersebut.  Menurut  (Muhammad,  2017) dengan adanya komunikasi yang baik suatu organisasi dapat berjalan lancar dan berhasil dan begitu pula sebaliknya, kurangnya atau tidak adanya komunikasi organisasi dapat macet atau berantakan.
Bisnis perhotelan setiap tahunnya semakin berkembang pesat khususnya di Indonesia. Dimana  Indonesia  menjadi  salah  satu  Negara  tujuan  wisata  dari  para  wisatawan  local  dan mancanegara.  Para  pebisnis  hotel  tentunya  berusaha  untuk  mencari  peluang  sebesar- besarnya  agar  hotel  yang  dikelolanya  banyak  dikunjungi  oleh  para  wisatawan,  sehingga setiap  hotel  berbenah  untuk  menarik  perhatian  para  wisatawan  agar  dapat  menginap  di hotelnya. Tak terkecuali apartemen X Jakarta, merupakan salah satu hunian di Jakarta yang
memiliki  konsep  perhotelan.  Apartemen  X  yang  berada  di  Jakarta  berusaha  untuk mendapatkan pelanggan agar menginap, dikarenakan Jakarta selain sebagai ibu kota negara juga merupakan pusat bisnis di Indonesia sehingga banyak wisatawan local dan asing yang datang dan tinggal dalam jangka waktu yang cukup lama. Melihat kebutuhan tersebut, maka para  pebisnis  hotel  di  Jakarta  memanfaatkan  peluang  ini  untuk  menyediakan  hunian berkonsep  hotel  apartemen.  Salah  satunya  yang  dilakukan  oleh  Apartemen  X  Jakarta, perusahaan  yang  bergerak  pada  bidang property seperti  dalam  hal  membangun, menyewakan,  dan  menjual property. Berdasarkan  pengamatan  peneliti  terdapat  masalah bahwa produktivitas kerja di salah satu perusahaan perhotelan di Jakarta yang belum terlihat baik,  dimana  dalam  beberapa  bulan  terakhir  adanya  penurunan  jumlah  penyewa (leasee) yang dapat dilihat pada Tabel 1 di bawah ini, sebagai berikut:

## Tabel 1 Data Penghuni Penyewa
Sumber : Data  Statistik  Occupancy Apartemen X Jakarta (2021)
Berdasarkan  Tabel  1  diatas,  terjadi  penurunan  jumlah  penghuni  selama  6  bulan terakhir  yaitu  sejak  bulan  Juli  2021  sd  Desember  2021  dimana  dijelaskan  bahwa  jumlah penghuni  penyewa  tidak  mencapai  target  yang  direncanakan  oleh  pengelola  apartemen. Dimana bulan Juli mencapai 72.50% penyewa, Agustus 72.5%, September 71,85%, Oktober 71,5%, November 71% dan Desember 70.85%. Dari table di atas terlihat produktivitas hotel semakin  menurun  karena  beberapa  sebab  yaitu  komitmen  organisasi,  komunikasi  dan lingkungan  fisik.  Adanya    penyebab  turunnya  produktivitas  adalah  kurangnya  komitmen karyawan,  banyak  karyawan  yang  mangkir  dari  pekerjaan  hal  tersebut  ditandai  dengan tingkat kehadiran atau absensi dan adanya karyawan yang keluar atau pergantian karyawan sehingga  dalam  memberikan  pelayanan  kepada  penghuni  kurang  efektif,  selanjutnya banyaknya pengaduan terkait cara komunikasi yang kurang baik dan tidak mampu melayani
No. Waktu
Jumlah Penghuni (Penyewa) Target Realita % % 1 Juli 100 72.50 2 Agustus 100 72,25 3 September 100 71,85 4 Oktober 100 71,50 5 November 100 71,00 6 Desember 100 70,85
penyewa  yang  datang,  selain  itu  fasilitas  hunian  menurut  informasi  para  penyewa  belum memenuhi standar. Dari analisa awal tersebut, dapat peneliti simpulkan beberapa penyebab menurunnya  produktivitas  kerja  yaitu  komitmen  organisasi,  komunikasi  dan  lingkungan kerja fisik.
Banyak  penelitian  tentang  produktivitas  kerja  antara  lain    penelitian  yang  dilakukan oleh (Farahbod, Farzin, Sacid Bagher Salimi, 2013), (Hernawaty., 2017), (Iswandi, Tri, Abd. Kodir  Djaelani,  2018),  (Widodo,  2012)  yang  menyatakan  bahwa  Komitmen  berpengaruh positiif terhadap Produktivitas Kerja. Penelitian yang dilakukan oleh (Putri, 2015), (R. dan U.  H.  Hidayat,  2016)  yang  menyatakan  bahwa  Komunikasi  berpengaruh  terhadap Produktivitas Kerja. Penelitian yang dilakukan oleh (Desmonda, 2016), (Damayanti, 2012), (Handayani, 2018) yang menyatakan bahwa Lingkungan Kerja Fisik berpengaruh terhadap Produktivitas Kerja.
Keunikan  penelitian  ini  adalah  “Mengembangkan  kerangka  teoritik  yang  dibangun dengan  model  konseptual  Pengelolaan  Sumber  Daya  Manusia  pada  objek  salah  satu perusahaan  property  dengan  mengedepankan  konsep  produktivitas  kerja  yang  disebabkan komitmen organisasi, komunikasi dan lingkungan kerja fisik”.

## Kajian Pustaka

## Komitmen Organisasi
(Robbins,  2015)  bahwa  komitmen  organisasi  didefinisikan  sebagai  kekuataan  yang bersifat relative dari individu dalam mengindentifikasi keterlibatan dirinya kedalam bagian organisasi  yang  dicirikan  oleh  penerimaan  nilai  dan  tujuan  organisasi,  kesediaan  berusaha demi  organisasi  dan  keinginan  mempertahankan  keanggotaan  dalam  organisasi. (Umam, 2010) bahwa komitmen organisasi memiliki arti penerimaan yang kuat dalam diri individu terdapat  tujuan  dan  nilai-nilai  organisasi,  sehingga  individu  tersebut  akan  berkarya  serta memiliki keinginan yang kuat untuk bertahan di organisasi. Berdasarkan beberapa pendapat dari  para  ahli  di  atas,  dapat  dikatakan  komitmen  organisasi  merupakan  rasa  kepercayaan akan nilai-nilai organisasi, serta kesetiaan terhadap organisasi untuk berkarya dan memiliki keinginan  yang  kuat  untuk  bertahan  di  organisasi.  Menurut  (Iswandi,  Tri,  Abd.  Kodir Djaelani, 2018) ada 3 (tiga) dimensi organisasi, antra lain : Komitmen Afektif , Komitmen Berkelanjutan dan Komitmen Normatif

## Komunikasi
Komunikasi  adalah  suatu  proses  penyampaian informasi (pesan,  ide,  gagasan)  dari satu  pihak  kepada  pihak  lain.  Menurut  (D.  Hidayat,  2012),  pengertian  komunikasi  berasal dari  kata  “komunikasi”    berasal  dari  bahasa  Latin  “ communicare ”,  yang  berarti berpartisipasi  atau  memberitahukan.  Kata communis berarti  milik  bersama  atau  berlaku  di mana-mana  sehingga communis opini  berarti  pendapat  umum  atau  pendapat  mayoritas.
Dengan  demikian,  komunikasi  merupakan  usaha  untuk  membangun  sebuah  kebersamaan yang  dilandasi  oleh  kersamaan  persepsi  tentang  sesuatu  sehingga  mendorong  di  antara pelaku  komunikasi  untuk  saling  memahami  sesuai  dengan  keinginan  atau  tujuan  bersama. Secara  terminologis,  komunikasi  menurut  (Djamarah,  2014)  adalah  proses  menyampaikan suatu  gagasan  dari  seseorang  kepada  orang  lain.  Menurut  (Mulyana,  2010),  komunikasi organisasi adalah proses penciptaan makna atas interaksi yang menciptakan, memelihara dan mengubah  organisasi.  Dimensi  komunikasi  dalam  organisasi  sebagaimana  dikemukakan oleh  (Pace,  R.  W.,  2010)  sebagai  berikut:  Komunikasi  ke  bawah,  Komunikasi  ke  atas, Komunikasi Horizontal

## Lingkungan Kerja Fisik
Lingkungan  kerja  adalah  suasana  dimana  karyawan  melakukan  aktivitas  setiap harinya.  Lingkungan  kerja  yang  kondusif  memberikan  rasa  aman  dan  memungkinkan karyawan  untuk  dapat  bekerja  optimal.  Lingkungan  kerja  dapat  mempengaruhi  emosional karyawan.  Menurut  (Arianto,  2013)  lingkungan  kerja  adalah  segala  sesuatu  yang  ada disekitar  karyawan  dan  dapat  mempengaruhi  dalam  menjalankan  tugas  yang  diembankan kepadanya  misalnya  dengan  adanya air  conditioner (AC),  penerangan  yang  memadai  dan sebagainya.
Menurut (Sedarmayanti., 2013) menyatakan lingkungan kerja merupakan suatu tempat yang  terdapat  sejumlah  kelompok  dimana  di  dalamnya  terdapat  beberapa  fasilitas pendukung untuk mencapai tujuan perusahaan sesuai dengan visi dan misi perusahaan.
Menurut  (Schultz,  2010)  lingkungan  kerja  diartikan  sebagai  suatu  kondisi  yang berkaitan  dengan  ciri-ciri  tempat  bekerja  terhadap  perilaku  dan  sikap  pegawai  dimana  hal tersebut  berhubungan  dengan  terjadinya  perubahan-perubahan  psikologis  karena  hal-hal
yang dialami dalam pekerjaannya atau dalam keadaan tertentu yang harus terus diperhatikan oleh organisasi yang mencakup kebosanan kerja, pekerjaan yang monoton dan kelelahan.
Dari beberapa pendapat diatas, dapat disimpulkan bahwa lingkungan kerja merupakan segala  sesuatu  yang  ada  di  sekitar  karyawan  pada  saat  bekerja,  baik  yang  berbentuk  fisik maupun  non  fisik,  yang  dapat  mempengaruhi  dirinya  dalam  menjalankan  tugas-tugas  dan pekerjaannya  sehari-hari.  Lingkungan  kerja  fisik  yang  mendukung  dan  memadai  akan menimbulkan  kesan  nyaman  dan  kesungguhan  dalam  bekerja.  Menurut  (Sedarmayanti., 2013) lingkungan kerja fisik adalah semua keadaan berbentuk fisik yang terdapat di sekitar tempat kerja yang dapat mempengaruhi karyawan baik secara langsung maupun secara tidak langsung.  Sedangkan  lingkungan  kerja  non  fisik  adalah  semua  keadaan  yang  terjadi berkaitan dengan hubungan kerja, baik hubungan dengan atasan maupun dengan rekan kerja, ataupun  hubungan  dengan  bawahan.  Berdasarkan  uraian  diatas  indikator-indikator  yang digunakan dalam penelitian ini mengadaptasi dari teori dan pendapat para ahli seperti yang diutarakan  oleh  (Sedarmayanti.,  2013),  diantaranya:  Pencahayaan  di  ruang  kerja,  Sirkulasi udara di ruang kerja, Kebisingan, Penggunaan warna, Kelembaban udara, Fasilitas

## Produktivitas Kerja
Menurut  Sinungan  (2014)  mengemukakan  bahwa  produktivitas  adalah  suatu  konsep yang  bersifat  universal  yang  bertujuan  untuk  menyediakan  lebih  banyak  barang  dan  jasa yang akan digunakan oleh banyak manusia, dengan menggunakan sumber-sumber riil yang semakin  sedikit.  Menurut  (Sedarmayanti.,  2013)  produktivitas  diartikan  sebagai  hubungan antara  hasil  nyata  maupun  fisik  (barang)  atau  jasa  dengan  masukan  sebenarnya.  Menurut (Sutrisno, 2011) yang menyatakan produktivitas pada dasarnya mencakup sikap mental yang selalu  mempunyai  pandangan  bahwa  kehidupan  hari  ini  harus  lebih  baik  dari  hari  ini. Produktivitas  merupakan  hal  yang  sangat  penting  bagi  para  karyawan  yang  ada  di perusahaan. Untuk mengukur produktivitas kerja, diperlukan suatu indikator, yaitu sebagai berikut:  Kemampuan,  Meningkatkan  hasil  yang  dicapai,  Semangat  kerja,  Pengembangan diri, Mutu, Efisiensi.

## Kerangka Konseptual
Adapun kerangka pemikiran dalam penelitian ini dapat digambarkan sebagai berikut:
Variabel Independen Variabel Dependen H1 H2 H3

## Gambar 1. Rerangka Penelitian

## METODOLOGI PENELITIAN
Penelitian  ini  dilakukan  pada  bulan  Juli  2021  sd  Desember  2021,  lokasi  penelitian  pada Apartemen X Jakarta. Desain penelitian yang digunakan penulis dalam penelitian ini adalah penelitian  kausal.  Menurut  (Sugiyono,  2017),  kausal  adalah  hubungan  yang  bersifat  sebab akibat  dimana  variabel  independen  mempengaruhi  variabel  dependen.  Penelitian  ini bertujuan  untuk  menguji  hipotesis  tentang  pengaruh  satu  atau  dari  beberapa  variabel terhadap  variabel  lainnya  dengan  uji  statistik.  Dimana  penelitian  ini  bertujuan  untuk mengetahui pengaruh Komitmen Organisasi (X1), Komunikasi (X2) dan Lingkungan Kerja Fisik (X3) terhadap Produktivitas Kerja (Y) pada Apartemen X Jakarta.

## Populasi dan Sampel Penelitian
Menurut (Sugiyono, 2017), populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas obyek atau subyek yang mempunyai kualitas dan karateristik tertentu yang telah ditetapkan oleh peneliti untuk  dipelajari  dan  kemudian  ditarik  kesimpulannya.  Yang  menjadi  objek  penelitian  ini adalah seluruh karyawan Apartemen X Jakarta yang berjumlah 54 orang (laki-laki 44 orang dan  perempuan  10  orang)    menggunakan  teknik  sampel  jenuh.  Menurut  (Arikunto,  2012)
Komitmen Organisasi (X1) Komunikasi Organisasi
(X2)
Produktivitas Kerja (Y)
Lingkungan Kerja Fisik
(X3)
jika  jumlah  populasinya  kurang  dari  100  orang,  maka  jumlah  sampelnya  diambil  secara keseluruhan.  Dengan  demikian  penggunaan  seluruh  populasi  tanpa  harus  menarik  sampel penelitian  sebagai  unit  observasi  disebut  sebagai  teknik  sensus  (sampel  jenuh/sampel sensus).

## Tehnik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner yaitu menyebarkan selebaran  angket  atau  pertanyaan  yang  diisi  oleh  responden  yang  menjadi  sampel  dalam penelitian  ini.  Menurut  (Sugiyono,  2014)  mengemukakan  bahwa  kuesioner  merupakan teknik  pengumpulan  data  yang  dilakukan  dengan  cara  memberi  seperangkat  pertanyaan tertulis kepada responden untuk dijawab.

## Uji Analisis Regresi Linear Berganda
Analisis regresi linier berganda adalah hubungan secara linier antara dua atau lebih variabel independen  (X1,  X2,  Xn)  dengan  variabel  dependen  (Y),  (Priyanto,  2010).  Hasil  dari analisis  regresi  adalah  berupa  koefisien  untuk  masing-masing  variabel  independen.  Dalam peneliian  ini,  variabel  independennya  adalah  komitmen  organisasi  (X1),  komunikasi organisasi  (X2),  dan  lingkungan  kerja  fisik  (X3),  sedangkan  variabel  dependennya  adalah produktivitas  kerja  (Y),  sehingga  persamaan  regresi  linear  bergandanya  adalah  sebagai berikut:
𝑌 = 𝑎 + 𝑏1𝑋1 + 𝑏2𝑋2 + 𝑒

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Hasil Uji Kualitas Data
Pada  hasil  uji  validitas  terhadap  variabel  Komitmen  Organisasi  yang  dilakukan  dapat dijelaskan  bahwa:  Hasil  perhitungan  yang  telah  dilakukan  untuk  indikator  variabel Komitmen Organisasi, Komunikasi, Lingkungan Kerja Fisik dan Produktivitas Kerja dimana semua nilai rHitung sudah lebih besar dari rTabel sebesar 0,268 sehingga dapat disimpulkan bahwa indikator dikatakan valid. Uji Reliabilitas menurut (Ghozali, 2013), adalah alat untuk mengukur  suatu  kuesioner  yang  merupakan  indikator  dari  variabel  atau  konstruk.  Suatu variabel  dikatakan  reliabel  jika  nilai  yang  didapat  dalam  proses  pengujian  dengan  uji
statistik Cronbach Alpha > 0,60, jika Cronbach Alpha < 0,60 maka tidak reliabel. Untuk uji reliabilitas  penulis  menggunakan  SPSS  23,  berikut  hasil  pengujian  relialibilitas.  Hasil  uji realibilitas  yang  dilakukan  dengan  program  SPSS  didapat  bahwa  koefisien  Cronbach’s Alpha  untuk  Variabel  Komitmen  Organisasi  lebih  besar  dari  0,6  yaitu  sebesar  0,845, Variabel  Komunikasi  lebih  besar  dari  0,6  yaitu  sebesar  0,838,  Variabel  Lingkungan  Kerja Fisik lebih besar dari 0,6 yaitu sebesar 0,692, dan Variabel Produktivitas Kerja lebih besar dari 0,6 yaitu sebesar 0,868. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa keempat Variabel tersebut realiabel.

## Hasil Uji Asumsi Klasik

## Uji Normalitas
Dasar  pengambilan  keputusan  dalam  uji  normalitas  ini  adalah  jika  nilai  signifikansi  lebih besar  dari  0,05  maka  data  tersebut  berdistribusi normal. Sebaliknya,  jika  nilai  signifikansi lebih kecil dari  0,05 maka data tersebut tidak berdistribusi normal. Untuk Uji Normalitas penulis menggunakan SPSS 23, berikut hasil uji normalitas.
Tabel 2. Hasil Uji Normalitas One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardized Residual N 54 Normal Parameters a,b Mean 41.7222222 Most Extreme Differences Std. Deviation 3.29080720 Absolute .088 Positive .088 Negative -.055 Test Statistic .088 Asymp. Sig. (2-tailed) .200 c.d
Sumber: Hasil Pengolahan Data SPSS23
Berdasarkan  hasil  olah  data  pada  SPSS    pada  Tabel    7  di  atas  dapat  diketahui  bahwa keseluruhan  variabel  X1  (Komitmen  Organisasi),  variabel  X2  (Komunikasi),  variabel  X3 (Lingkungan Kerja Fisik), dan Y (Produktivitas Kerja) memiliki nilai Asymp. Sig. (2-tailed) sebesar  0,200 lebih besar dari 0,05 maka dapat disimpulkan data terdistribusi normal.

## Uji Multikolinieritas
Model  regresi  yang  memenuhi  asumsi  klasik  adalah  yang  terbebas  dari  multikolonieritas, yaitu tidak adanya korelasi diantara variabel bebas (independen). Adanya multikolonieritas ditunjukkan  dengan  nilai Tolerance <  0,10  atau  sama  dengan  nilai  VIF  >  10.  Hasil  uji menunjukan  bahwa  nilai tolerance dari  masing-masing  variabel  independen,  yaitu Komitmen Organisasi (X1) sebesar 0,851, Komunikasi Organisasi (X2) sebesar 0,897, dan Lingkungan Kerja Fisik (X3) sebesar 0,940. Dari hasil output variance inflation factor (VIF) diketahui  masing-masing  variabel  independen,  yaitu  Komitmen  Organisasi  (X1)  sebesar 1,175, Komunikasi Organisasi (X2) sebesar 1,114, dan Lingkungan Kerja Fisik (X3) sebesar 1,064.  Dengan  demikian,  ketiga  variabel  independen  tersebut  memiliki  nilai tolerance > 0,10  dan  nilai  VIF  <  10  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  tidak  terjadi  multikolineritas antar variabel independen.

## Uji Heteroskedastisitas
Uji Heteroskedastisitas untuk menguji apakah dalam model regresi terjadi ketidaksamaan variance dari residual satu pengamatan ke pengamatan yang lain. Hasil uji heteroskedastisitas penelitian dapat dilihat pada grafik dibawah ini.
Sumber: Hasil pengolahan data SPSS23
Gambar 2. Hasil Uji Heteroskedastisitas
Pada gambar diatas grafik scatterplot di atas tampak bahwa titik-titik menyebar secara acak dan  tidak  membentuk  pola  tertentu  serta  tersebar  baik  di  atas  maupun  di  bawah  angka  0 (nol)  pada  sumbu  Y.  Dengan  demikian,  dapat  disimpulkan  bahwatidak  terjadi heteroskedastisitas, jika ada pola tertentu seperti titik-titik yang ada membentuk pola tertentu yang  teratur  (bergelombang,  melebar  kemudian menyempit),  dan  jika  tidak  ada  pola  yang jelas serta titik-titik yang menyebar diatas dan dibawah angka nol pada sumbu Y, maka tidak terjadi heteroskedastisitas.

## Hasil Uji Regresi Linier Berganda
Uji regresi linier berganda digunakan untuk menguji sejauh mana pengaruh antara variabel independen  yaitu  Komitmen  Organisasi,  Komunikasi  Organisasi,  dan  Lingkungan  Kerja Fisik  terhadap  variabel  dependen  (terikat)  yaitu    Produktivitas  Kerja  pada  Apartemen  X Jakarta.
Tabel 3. Hasil Uji Regresi Linier Berganda Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients T Sig. B Std. Error Beta 1  (Constant) 12.368 5.114 2.418 .019 Komitmen Organisasi .590 .096 .649 6.167 .000 Komunikasi Organisasi .132 .065 .208 2.030 .048 Lingkungan Kerja Fisik -.078 .086 -.091 -.910 .367
a. Dependent Variable: PK Sumber: Hasil Pengolahan Data SPSS23
Berdasarkan Tabel 3 diatas, hasil olah data dengan menggunakan SPSS23  pada tabel diatas dapat  diperoleh  rumusan  persamaan  regresi  linier  berganda  untuk  variabel  independen (Komitmen  Organisasi,  Komunikasi,  dan  Lingkungan  Kerja  Fisik)  terhadap  variabel dependen (Produktivitas Kerja) sebagai berikut :
Y= a+b1X1+b2X2+b3X3+e
Y = 12,368 + 0,590X1 + 0,132X2 - 0,078X3 + e
Dari  persamaan  matematis  regresi  linier  berganda  tersebut  dapat  disimpulkan  sebagai berikut:
a. Konstanta  sebesar  12,368  merupakan  perpotongan  garis  regresi  dengan  sumbu  Y  yang menunjukkan Produktivitas Kerja Karyawan Apartemen X Jakarta ketika variabel bebasnya, yaitu Komitmen Organisasi (X1), Komunikasi Organisasi (X2) dan Lingkungan Kerja Fisik (X3) tidak berubah.
b. Variabel  Komitmen  Organisasi  (X1)  memiliki  koefisien  regresi  positif,  artinya  bahwa apabila variabel Komitmen Organisasi (X1) meningkat maka Produktivitas Kerja Karyawan Apartemen X Jakarta akan mengalami peningkatan sebesar nilai koefisien regresinya yaitu 0,590.
c. Variabel Komunikasi (X2) memiliki koefisien regresi positif, artinya bahwa apabila variabel Komunikasi  Organisasi  (X2)  meningkat  maka  Produktivitas  Kerja  Karyawan  akan mengalami peningkatan sebesar nilai koefisien regresinya yaitu 0,132.
d. Variabel  Lingkungan  Kerja  Fisik  (X3)  memiliki  koefisien  regresi  negatif,  artinya  bahwa apabila variabel Lingkungan Kerja Fisik (X3) menurun maka Produktivitas Kerja Karyawan akan mengalami penurunan sebesar nilai koefisien regresinya yaitu -0,078.

## Uji Koefisien Determinasi (R 2 )
Koefisien  determinasi  ini  digunakan  untuk  mengatahui  seberapa  besar  variabel-variabel bebas  memiliki  pengaruh  terhadap  variabel  terikatnya.  Nilai  koefisien  determinasi digunakan adjusted R square . Dapat dilihat pada tabel berikut ini:
Tabel 4. Hasil Uji Koefisien Determinasi (R2)
a. Predictors : (Constant), LKF, KO, KOMOR

## b. Dependent Variable: PK
Sumber: Hasil Pengolahan Data SPSS23
Berdasarkan Tabel 4 diketahui hasil koefisien determinasi (adjusted R2) sebesar 0,501 yang artinya  50,1%  yang  berarti  kontribusi  Produktivitas  Kerja  Karyawan  dapat  dijelaskan  oleh ketiga  variabel  independen  yaitu  Komitmen  Organisasi,  Komunikasi  Organisasi  dan
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate Durbin Waston 1 0,727 a 0,529 0,501 3,196 1,802
Lingkungan  Kerja  Fisik.  Jadi  selebihnya  sebesar  49,9%  dijelaskan  oleh  variabel-variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

## Uji Ketepatan Model (Uji Statistik F)
Uji  statistik  F  menunjukkan  apakah  variabel  independen  yang  dimaksud  dalam  model mempunyai pengaruh secara bersama-sama terhadap variabel dependennya. Hasil pengujian statistik F dapat dilihat pada Tabel 5 sebagai berikut:
Tabel 5. Hasil Uji Ketepatan Model (Uji Statistik F)
ANOVA a Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig. 1 Regression 573.959 3 191.320 18.725 .000 b Residual 510.874 50 10.217 Total 1084.833 53 a. Dependent Variable: PK
b. Predictors: (Constant), LKF, KO, KOMOR
Sumber: Hasil pengolahan data SPSS23
Berdasarkan  Tabel  5  dapat  dilihat  nilai  probabilitas  sig  0,000  itu  berarti  nilai  probabilitas lebih  kecil  dari  0,05  maka  model  diterima,  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  Komitmen Organisasi,  Komunikasi  dan  Lingkungan  Kerja  Fisik  secara  bersama-sama  berpengaruh positif dan signifikan terhadap Produktivitas Kerja.

## Uji Ketepatan Signifikansi Parsial (Uji t)
Uji  Statistik  t  pada  dasarnya  menunjukkan  seberapa  jauh  pengaruh  satu  variabel  penjelas atau  independen  secara  individual  dalam  menerangkan  variasi  variabel  dependen. Pengambilan  keputusan  dapat  dilakukan  dengan  melihat  probabilitas.  Jika probabilitas/signifikansi  >  0,05  maka  Ho  diterima  dan  Ha  ditolak  dan  jika probabilitas/signifikansi < 0,05 maka Ho ditolak dan Ha diterima.
Hasil uji statistic t dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut:
a. Uji  Hipotesis  Komitmen  Organisasi  Terhadap  Produktivitas  Kerja.  Berdasarkan  nilai probabilitas sig komitmen organisasi sebesar 0,000 lebih kecil dari 0,05,sehingga Ho ditolak dan  Ha  diterima,  maka  dapat  dinyatakan  secara  parsial  Komitmen  Organisasi  (X1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Produktivitas Kerja (Y).
b. Uji Hipotesis Komunikasi Terhadap Produktivitas Kerja. Berdasarkan nilai probabilitas sig komunikasi sebesar 0,048 lebih kecil dari 0,05, sehingga Ho ditolak dan Ha diterima, maka dapat  dinyatakan  secara  parsial  komunikasi  organisasi  (X2)  berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap produktivitas kerja (Y).
c. Uji Hipotesis Pengaruh Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Produktivitas Kerja. Berdasarkan nilai probabilitas sig lingkungan kerja fisik sebesar 0,367 lebih besar dari 0,05, sehingga Ho diterima dan Ha ditolak, maka dapat dinyatakan secara parsial lingkungan kerja fisik (X3) tidak berpengaruh dan negatif terhadap produktivitas kerja (Y).

## Pembahasan Hasil Penelitian

## 1. Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap Produktivitas Kerja
Berdasarkan hasil perhitungan uji t dapat dijelaskan bahwa semakin tinggi komitmen organisasi  yang  dimiliki  karyawan,  maka  semakin  tinggi  pula  produktivitas  karyawan, karena  semakin  seseorang  terlibat  dan  loyal  dalam  suatu  organsasi  maka  semakin  tinggi komitmennya  terhadap  organisasi.  Menurut  (Sopiah,  2011)  yang  menyatakan  bahwa komitmen  karyawan  pada  organisasi  tidak  terjadi  begitu  saja,tetapi  melalui  proses  yang cukup  panjang  dan  bertahap.  Komitmen  organisasi  juga  ditentukan  oleh  sejumlah faktor- faktor  yang  dapat  mempengaruhi  komitmen  organisasional  yaitu  faktor  personal,  faktor organisasional  dan  faktor  yang  bukan  dari  dalam  organsasi,  sehingga  hubungan  antara komitmen organisasi dan produktivitas karyawan bersifat positif.
Perusahaan  perlu  mengantisipasi  hal-hal  yang  menurunkan  komitmen  organisasi. Bahwa  kurangnya  komitmen  karyawan  dikarenakan  karyawan  tidak  memilih  untuk  tetap bekerja di Apartemen X Jakarta dan cenderung memilih mencari pekerjaan lain yang lebih baik  untuk  bertahan  hidup  sehingga  menimbulkan  menurunnya  produktivitas  kerja karyawan.  Hal  ini  berdasarkan  hasil  kuesioner  nilai  terendah  mengindikasikan  tidak loyalnya  karyawan.  Tidak  loyalnya  karyawan  terhadap  waktu  yang  di  gunakan  untuk bekerja menyebabkan pekerjaan tidak selesai ataupun tertunda, pemikiran karyawan yang masih  belum  maksimal  memajukan  perusahaan  menyebabkan  menurunnya  produktivitas kerja  karyawan.  Menurut  (Sutrisno,  2011)  komitmen  kerja  dapat  didefinisikan  sebagai “tingkat  korelasi  manusia  memandang  dirinya  sendiri  dengan  pekerjaan  di  dalam  sebuah lembaga  itu”.  Dampak  yang  sangat  kuat  di  mana  seseorang  melakukan  identifikasi  pada
permintaan  dan  termotivasi  untuk  melakukannya  dan  bahkan  sumber  motivasi  tidak  ada lagi.  Hasil  penelitian  diatas  sejalan  dengan  penelitian  (Alhaddad,  2015),  (Darmayanti, 2017), (Rukmini., 2013) dan (Hernawaty., 2017) menyatakan bahwa komitmen organisasi mempengaruhi produktivitas kerja karyawan.

## 2. Pengaruh Komunikasi Organisasi Terhadap Produktivitas Kerja
Berdasarkan hasil perhitungan uji t bahwa komunikasi memegang peranan penting bagi kehidupan  suatu  perusahaan,  jika  komunikasi  meningkat  atau  terjalin  dengan  baik  maka produktivitas juga meningkat. Komunikasi sangat penting untuk menjalin hubungan kerja sama antara manusia yang terlibat dalam organisasi dan mempunyai pengaruh yang sangat besar dalam proses pencapaian tujuan organisasi. Komunikasi akan memungkinkan setiap anggota  organisasi  untuk  saling  membantu,  saling  mengadakan  interaksi.  Peranan komunikasi  dalam  meningkatkan  produktivitas  perusahaan  sangat  penting  karena  sistem komunikasi  yang  baik  akan  meningkatkan  aktifitas  kerja  karyawan  serta  dapat meningkatkan produktivitas perusahaan.
Hasil  pengujian,  menyatakan  bahwa  pimpinan  pada  Apartemen  X  Jakarta  cenderung kurang  menjelaskan  dengan  baik  hubungan  pekerjaan  yang  dilakukan  karyawan  dengan pekerjaan lain, dan kurangnya mengkomunikasikan dengan jelas terkait tugas dan tanggung jawab  karyawan  terkait  dengan  kebijakan  organisasi,  sehingga  tanggung  jawab  karyawan dengan  pekerjaan  yang  seharusnya  di  kerjakan  sesuai  dengan  tugasnya,  tidak  terlaksana dengan  baik,  sehingga  menurunkan  produktivitas  karyawan.  Menurut  (Asy’ari,  2017) bahwa  komunikasi  merupakan  dasar  bagi  semua  usaha  perubahan  yang  akan  dilakukan organisasi  khususnya  dalam  hal  perubahan  mutu  dan  mutu  ini  hanya  dapat  dicapai  jika efektivitas dan efisiensi pengelolaan organisasi berlangsung baik. Hasil ini sejalan dengan penelitian  (Putri,  2015),  (Anggraeni,  2018)  dimana  variabel  komunikasi  mempengaruhi produktivitas kerja karyawan.

## 3. Pengaruh Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Produktivitas Kerja
Berdasarkan hasil perhitungan uji t menunjukkan bahwa lingkungan kerja fisik terawat dengan  baik,  dalam  penelitian  ini  menyatakan  bahwa  peningkatan  atau  penurunan  pada lingkungan  fisik  tidak  mempengaruhi  produktivitas  kerja,  karyawan  merasakan kenyamanan bekerja dengan kondisi saat ini.
(Schultz, 2010) lingkungan kerja fisik adalah segala sesuatu yang fisik disekitar para pekerja dan dapat mempengaruhi dirinya dalam menjalankan tugas-tugas yang dibebankan. Dalam  menjaga  produktivitas  karyawannya  setiap  perusahaan  wajib  memperhatikan lingkungan  kerja  karyawannya.  Dengan  memiliki  lingkungan  kerja  yang  aman  akan menimbulkan  rasa  nyaman  dan  kesungguhan  dalam  bekerja.  Hasil  ini  sejalan  dengan peneleitian (Nurrrulloh, 2010), (Saleh, 2018), (Desmonda, 2016) variabel lingkungan kerja fisik  menunjukkan  bahwa  secara  parsial  variabel  lingkungan  kerja  fisik  tidak mempengaruhi produktivitas kerja karyawan. Namun, hasil penelitian ini tidak mendukung penelitian yang dilakukan oleh (Handayani, 2018) yang menyimpulkan bahwa lingkungan kerja fisik berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan.

## SIMPULAN DAN SARAN

## SIMPULAN
1. Komitmen  Organisasi  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  Produktivitas  Kerja. Artinya menunjukkan bahwa semakin tinggi komitmen organisasi yang dimiliki karyawan, maka semakin tinggi pula produktivitas karyawan.
2. Komunikasi  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  Produktivitas  Kerja.  Artinya menunjukkan  bahwa  komunikasi  meningkat  atau  terjalin  dengan  baik  maka  produktivitas juga meningkat.
3. Lingkungan  Kerja  Fisik  berpengaruh  negatif  dan  tidak  signifikan  terhadap  Produktivitas Kerja.  Artinya  menunjukkan  bahwa  disebabkan  lingkungan  kerja  fisik  yang  dimiliki  oleh karyawan belum terlihat baik.

## SARAN
Berdasarkan hasil kesimpulan diatas, maka dapat diberikan saran-saran sebagai berikut:
a. Saran untuk perbaikan komitmen organisasi, bahwa pihak manajemen Apartemen X Jakarta agar berusaha meningkatkan komitmen organisasi karyawannya melalui berbagai cara yaitu melibatkan  karyawan  dalam  berbagai  kegiatan  perusahaan,  mengadakan  pertemuan  rutin, menerapkan  disiplin  dan  memberikan  penghargaan  kepada  karyawan  yang  berprestasi. Pimpianan  Apartemen  X  Jakarta  harus  memperhatikan  komitmen  organisasi  salah  satunya dengan  memberikan  benefit  yang  dapat  membuat  karyawan  merasa  bersemangat  dalam
bekerja,  benefit  yang  dapat  diberikan  dapat  berupa  bonus, reward trhadap  karyawan  yang berprestasi, dan lainnya.
b. Saran untuk perbaikan Komunikasi, bahwa pimpinan memberikan arahan yang jelas kepada semua  karyawan,  membuat  aturan-aturan  yang  akan  diikuti  oleh  semua  karyawan  serta memberikan  informasi  terkait  peluang  karir  dan  menyelesaikan  konflik  secara  tuntas.
Pimpina  Apartemen  X  Jakarta  perlu  melakukan  pertimbangan  dan  memperhatikan  tingkat keeratan  hubungan  antara  individu  dan  organisasi  yang  diwujudkan  dalam  komunikasi internal  agar  karyawan  lebih  aktif  dalam  menyampaikan  tugas-tugas  dan  juga mengemukakan  pendapat  ataupun  saran  untuk  menjaga  dan  meningkatkan  produktivitas kerja karyawan.
c. Saran untuk perbaikan lingkungan fisik, bahwa pimpinan tetap memperhatikan lingkungan fisik di perusahaan agar terjaga yang menjadikan karyawan merasa nyaman untuk bekerja.
Pimpinan  Apartemen  X  Jakarta  harus  memperbaiki  dan  meningkatkan  sirkulasi  udara  di tempat  kerja  dengan  cara  seperti  tempatkan  jendela  berukuran  besar  dan  bukalah  sesekali, buat area tempat kerja seefektif mungkin dan minimalkan partisi, install air purifier dalam ruangan,  sediakan  area  khusus  merokok,  tempatkan  tanaman  asli  dalam  ruangan,  dan lainnya.  Selain  hal  tersebut,  Apartemen  X  Jakarta  juga  harus  meningatkan  kebersihan fasilitas  yang  menunjang  kegiatan  karyawan  seperti  mushola,  toilet  dan  loker,  agar karyawan nyaman sehingga semakin produktif dalam bekerja.

## DAFTAR PUSTAKA
Alhaddad, A. (2015). Perceived Quality, Brand Image and Brand Trust as Determinants of Brand Loyalty. Journal of Reasearch in Business and Management , 3 (4), 01–08.
Anggraeni, R. D. dan U. R. S. (2018). Pengaruh Komunikasi Organisasi Terhadap Kinerja dan Produktivitas Dosen IPDN. Jurnal LINIMASA, 1 (2), 68 – 88. , 1 (2), 68–88.
Arianto, D. A. N. (2013). Pengaruh Kedisiplinan, Lingkungan Kerja dan Budaya Kerja Terhadap Kinerja Tenaga Pengajar. Jurnal Economia, 9 (2), 191 – 200. , 9 (2), 191–200.
Arikunto,  S.  (2012). Prosedur  Penelitian  Suatu  Pendekatan  Praktek.  Jakarta:  Rineka  Cipta . Jakarta: Rineka Cipta.
Asy’ari, N. A. S. (2017). Film ‘The Candle’ Sebagai Literasi Media Kasus Maraknya Guru Yang Dipidanakan. Journal of Communication, 2 (1), 41 – 50. , 2 (1).
Damayanti, R. (2012). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Pada
Perusahaan  Knalpot  Diesel  Timbul  Jaya  Ngunut  Tulungagung. Jurnal  Ilmu  Manajemen, Revitalisasi, 1 (1).
Darmayanti,  N. (2017).  Pengaruh Penerapan  Program  K3  Dan  Komitmen  Organisasi  Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan (Studi Kasus Karyawan Bagian Paper Machine-2 PT. Indah Klat Pulp and Paper Tbk., Perawang). JOM FISIP, 4 (2), 1 – 8. , 4 (2), 1–8.
Desmonda, A. A. (2016). Pengaruh Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Produktivitas Kerja Pada PT.  Federal  International  Finance  Cabang  Samarinda. EJournal  Administrasi  Bisnis, 4 (4), 1179 – 1193.
Djamarah, S. B. (2014). Pola Asuh Orang Tua dan Komunikasi dalam Keluarga. Jakarta: Rineka Cipta.
Farahbod,  Farzin,  Sacid  Bagher  Salimi,    and  K.  R.  D.  (2013).  Impact  of  Organizational Communication in Job Satisfaction and Organizational Commitment Maskan Bank Guilan. Interdisciplinary  Journal  Of  Contemporary  Research  In  Business,  5  (4),  419  –  430. , 5 (4), 419 – 430.
Ghozali, I. (2013). Analisis Multivariat dan Ekonometrika: Teori, Konsep, dan Aplikasi dengan Eviews 8 .
Handayani,  W.  N.  dan  S.  W.  H.  (2018).  Pengaruh  Lingkungan  Kerja  Fisik  Terhadap Produktivitas  Kerja  Karyawan  Operator  Bagian Produksi  Pada  Perusahaan  Manufaktur  Di PT ABC Batam. Jurnal Aplikasi Administrasi, 21 (1), 9 – 30. , 21 (1), 9–30.
Hernawaty.  (2017).  Komitmen  Organisasi  dan  Budaya  Terhadap  Produktivitas  Karyawan  Pada PT. Home Center Medan. Jurnal SMART , 1 (1), 1–10.
Hidayat, D. (2012). Komunikasi Antar Pribadi dan Medianya. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Hidayat,  R.  dan  U.  H. (2016).  Hubungan  Komunikasi  Terhadap  Produktivitas  Kerja  Karyawan Bingka Nayadam Batam. Jurnal Akuntansi, Ekonomi Dan Manajemen Bisnis, 4 (1), 10 – 20.
Iswandi,  Tri,  Abd.  Kodir  Djaelani,    dan  A.  A.  P.  (2018). Pengaruh  Kepercayaan  Pada  Atasan,
Komitmen  Organisasi  dan  Kepuasan  Kerja  Terhadap  Produktivitas  Karyawan  (Studi Empiris  pada  Bagian  Umum  Di  Balai  Kota  Malang  Periode  2018). E-Journal  Riset Manajemen Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Unisma, 7 (4), 121 – 135.
Muhammad, A. (2017). Komunikasi Organisasi, Edisi III. Jakarta: Bumi Aksara.
Mulyana, D. (2010). Ilmu Komunikasi : Suatu Pengantar. Bandung : Remaja Rosdakarya.
Noe, R. A. E. al. (2011). Fundamentals of Human Resource Management 4th edition . New York :
McGraw-Hill.
Nurrrulloh,  M.  (2010).  Pengaruh  Lingkungan  Kerja  Terhadap  Produktivitas  Pegawai  Dinas Pekerjaan Umum Provinsi Kalimantan Timur. JOM FISIP, 4 (2), 1 – 8. , 4 (2), 1–8.
Pace,  R.  W.,    and  D.  F.  F.  (2010). Komunikasi  Organisasi:  strategi  menigkatkan  kinerja perusahaan, diterjemahkan oleh Deddy Mulyana dkk. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Putri,  A.  K.  dan  S.  H.  (2015).  Pengaruh  Komunikasi  dan  Lingkungan  Kerja  Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Pada PT. Perkebunan Hasil Musi Lestari Jayaloka Kabupaten Musi Rawas. Jurnal Profit, 2 (2), 144 – 151.
Robbins, S. (2015). Perilaku Organisasi . Salemba Empat Jakarta.
Rukmini.  (2013).  Pengaruh  Motivasi  Kerja,  Budaya  Organisasi  dan  Komitmen  Organisasi Terhadap  Produktivitas  Kerja  Dosen  Dan  Karyawan  Pada  Akademi  Akuntansi  Surakata. Jurnal Akuntansi Dan Pajak¸ 15 (1), 81 – 97. , 15 (1), 81–97.
Saleh,  A.  R.  dan  H.  U.  (2018).  Pengaruh  Disiplin  Kerja,  Motivasi  Kerja,  Etos  Kerja  Dan Lingkungan  Kerja  Terhadap  Produktivitas  Kerja  Karyawan  Bagian  Produksi  Di  PT.  Inko Java Semarang. Jurnal Ilmiah Among Makarti, 11 (21), 28 – 50. , 11 (21), 28–50.
Schultz, D. and E. S. S. (2010). Psychology and work today, 10 edition. New York: Pearson.
Sedarmayanti.  (2013).  Manajemen  Sumber  Daya  Manusia,  Reformasi  Birokrasi  Manajemen Pegawai Negeri Sipil. In Bandung: Rafika Aditama.
Sopiah. (2011). Perilaku Organisasi . Andi Offset Yogyakarta.
Sugiyono.  (2014). Metode  Penelitian  Pendidikan  Pendekatan  Kuantitatif,Kualitatif  Dan  R&D . Alfabeta.
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D . Alfabeta, Bandung.
Sutrisno, E. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia . Penerbit Kencana.
Umam, K. (2010). Perilaku Organisasi. Bandung : Pustaka Setia.
Wardana, Kadek Super Nova, I. W. B. dan I. W. S. (2016). Pengaruh Komunikasi Internal dan Kepuasan  Kerja  Terhadap  Produktivitas  Karyawan. E-Journal  Bisma  Universitas Pendidikan Ganesha , 4 (1).
Widodo,  U.  (2012).  Pengaruh  Kepercayaan  Pada  Atasan,  Komitmen  Organisasi  Dan  Kepuasan Kerja  Terhadap  Produktivitas  Karyawan  PT.  Nyonya  Meneer  Semarang. Fokus  Ekonomi, 4 (2), 25 – 41.