Strategi Pembuatan Konten Kreatif Brand Ambassador (Analisis Academic Branding Instagram Universitas Telkom)
Aliyah Rahmaraina 1 , Adrio Kusmareza Adim 2*
1,2* Program Studi Ilmu Komunikasi, Fakultas Komunikasi dan Bisnis, Universitas Telkom, Kota Bandung, Provinsi Jawa Barat, Indones ia.

## a r t i c l e  i n f o
Article history: Received 27 December 2023 Received in revised form 28 February 2024 Accepted 20 April 2024 Available online July 2024.
DOI: https://doi.org/10.35870/jti k.v8i3.1993.
Keywords: Academic Branding; Brand Ambassador; Social Media; Creative Strategy.
Kata Kunci: Branding Akademik; Brand Ambassador; Media Sosial; Strategi Kreatif.
ACM Computing Classification System (CCS)
Communication and Mass Media Complete (CMMC)

## a b s t r a c t
Marketing orientation in educational institutions needs to be adjusted to the impact of globalization and innovative marketing strategies used by companies, especially through social  media  platforms  such  as  Instagram.  This  research  was  conducted  to  analyze creative  content  creation  strategies  by  Tanjidor  (Telutizen  Menjadi  Ambassador)  as Telkom University's brand ambassador in carrying out academic branding via Instagram. This research was carried out using descriptive qualitative methods and based on a case study  on  Instagram  @telkomuniversity.  The  results  of  this  research  conclude  that Tanjidor as the brand ambassador of Telkom University has succeeded in implementing creative  strategies  on  Instagram  social  media  by  creating  content  that  includes information  and  messages  related  to  Telkom  University  in  achieving  the  academic branding goals that have been set.

## a b s t r a k
Orientasi  pemasaran  di  lembaga  pendidikan  perlu  disesuaikan  dengan  dampak globalisasi dan inovasi strategi pemasaran yang digunakan oleh perusahaan, khususnya melalui  platform  media  sosial  seperti  Instagram.  Penelitian  ini  dilakukan  untuk menganalisis  strategi  pembuatan  konten  kreatif  oleh  Tanjidor  (Telutizen  Menjadi Ambassador) sebagai brand ambassador Universitas Telkom dalam melakukan academic branding melalui Instagram. Penelitian ini dilaksanakan dengan menggunakan metode kualitatif  deskriptif  dan  berdasarkan  studi  kasus  pada  Instagram  @telkomuniversity. Hasil  penelitian  ini  menyimpulkan  bahwa  Tanjidor  sebagai  brand  ambassador Universitas Telkom berhasil menerapkan strategi kreatif pada media sosial Instagram melalui  pembuatan  konten  yang  mencakup  informasi  dan  pesan  terkait  Universitas Telkom dalam dalam mencapai tujuan-tujuan academic branding yang telah ditetapkan.
*Corresponding Author. Email: adriokusma@telkomuniversity.ac.id 2* .
© E-ISSN: 2580-1643.
Copyright @ 2024 by the authors of this article. Published by Lembaga Otonom Lembaga Informasi dan Riset Indonesia (KITA INFO dan RISET). This work is licensed under a Creative Commons Attribution- NonCommercial 4.0 International License.

## Jurnal JTIK (Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi)
Journal Homepage: http://journal.lembagakita.org/index.php/jtik

## 1. Latar Belakang
Era  digital  sebagai  pilar  kehidupan  masyarakat semakin berkembang seiring dengan perkembangan masyarakat modern. Instagram adalah aplikasi media baru  yang  memungkinkan  pengguna  mengambil, berbagi,  dan  membagikan  foto  atau  video  dengan filter  digital  yang  digunakan  di  berbagai  jejaring sosial. Dari data Napoleon Cat, terlihat bahwa jumlah pengguna  Instagram  di  Indonesia  pada  bulan Februari  2023  mencapai  106,72  juta,  mengalami peningkatan  sekitar  12,9%  dari  bulan  sebelumnya yang mencapai 94,54 juta pengguna. Dalam promosi penjualan  melalui  Instagram,  strategi  yang  dapat meningkatkan  kesadaran  ( awareness )  masyarakat diperlukan.  Menurut  Gaynor  Lea-Greenwood (2013),  Dengan  memiliki brand  ambassador , perusahaan  dapat  berkomunikasi  dan  berinteraksi dengan publik atau khalayak ramai dengan cara yang diharapkan  dapat  meningkatkan  penjualan  mereka [1] .  Brand  ambassador dapat  digambarkan  sebagai orang  yang  antuasias  tentang  organisasi  atau  merk dan  terlibat  dalam  berbagai  acara,  biasanya  melalui media sosial untuk memberi pelanggan pemahaman tentang brand [2].  Menggunakan brand  ambassador sebagai  strategi  pemasaran  tidak  hanya  bermanfaat bagi  perusahaan  melainkan  Universitas  atau perguruan  tinggi  juga  harus  memperhatikan pemasaran.
Orientasi  pemasaran  di  lembaga  pendidikan  harus mengalami perubahan karena dampak globalisasi dan inovasi pemasaran yang diterapkan oleh perusahaan, terutama  melalui  media  sosial,  telah  membawa berbagai  keuntungan  bagi  mereka  [3].  Salah  satu upaya perguruan tinggi dan universitas saat ini untuk mempromosikan kampusnya adalah dengan melakukan academic  branding .  Secara  singkat,  istilah academic  branding mengacu  pada  upaya  sebuah lembaga atau institusi untuk mempromosikan atribut unik  dan  citra  positifnya  kepada  masyarakat.  Tidak hanya itu, upaya ini bertujuan untuk menarik minat peserta  didik,  tetapi  juga  untuk  membuat  peserta didik  merasa  seperti  mereka  adalah  persatuan  [4]. Tanjidor  (Telutizen  Menjadi Ambassador ),  sebagai brand  ambassador Universitas  Telkom  bertujuan memberikan  wadah  bagi  mahasiswa  terpilih  dari berbagai  program  studi  sebagai  perwakilan Universitas  Telkom.  Program  ini  telah  membantu memberikan  informasi  kepada  pihak  internal  dan
eksternal  universitas  sejak  tahun  2021,  memberikan bekal pengetahuan mengenai masa pendidikan tinggi dan  lingkungan  Universitas  Telkom.  Dalam melakukan academic  branding , brand  ambassador perlu memiliki  strategi  untuk  mencapai  tujuan  jangka panjang.  Penggunaan  strategi  konten  kreatif  di Instagram  dianggap  efektif,  karena  kualitas  konten merupakan  kunci  utama  dalam  menyampaikan informasi dan pesan yang diinginkan [5].
Penelitian  terdahulu  menunjukkan  bahwa  lembaga pendidikan  perlu  berinovasi  dan  memiliki  citra branding yang  kuat  untuk  bersaing.  Citra  yang  baik meningkatkan  minat  masyarakat  dalam  memilih institusi pendidikan. Strategi pemasaran intensif dan inovasi  produk  pemasaran  terbaru  menjadi pendekatan  yang  efektif,  seperti  yang  ditemukan dalam penelitian Imelda, Hendriyani, & Ruslan (2022) tentang  Analisis  Strategi  Branding  Menggunakan Ansoff  Matrik  Dalam  Menarik  Minat  Calon Mahasiswa  Baru  Universitas  Katolik  Parahyangan [18].  Oleh  karena  itu, academic  branding dianggap sebagai  alat  untuk  mendukung  promosi  dan menciptakan  persepsi  citra  dan  identitas  institusi  di masyarakat.  Penelitian  terdahulu  menyoroti  strategi branding dengan  melibatkan brand  ambassador sebagai topik  yang  populer  dalam  konteks  perusahaan  dan merek. Sebagian besar penelitian telah mengeksplorasi dampak brand ambassador terhadap persepsi konsumen, loyalitas merek, dan keputusan pembelian. Meskipun penelitian  khusus  mengenai brand  ambassador dalam konteks academic  branding universitas  masih  terbatas, program brand  ambassador di  universitas  telah mendapat perhatian signifikan dalam beberapa tahun terakhir. Sehingga penting untuk mengevaluasi tingkat efektivitas  konten  kreatif brand  ambassador Tanjidor dalam  mencapai  tujuan-tujuan academic  branding yang telah ditetapkan. Mengacu pada identifikasi masalah, penelitian ini dilaksanakan untuk menganalisis strategi pembuatan  konten  kreatif  oleh brand  ambassador Universitas Telkom dalam melakukan academic branding melalui Instagram.

## 2. Metode Penelitian
Penelitian  deskriptif  adalah  jenis  penelitian  yang bertujuan  untuk  mengetahui  nilai  satu  atau  lebih variabel tanpa membandingkannya atau mengaitkannya  dengan  variabel  lain.  Penelitian  ini
termasuk  dalam  kategori  penelitian  deskriptif  dan menggunakan metode kualitatif. Menurut Indriantoro  &  Supomo  (2013)  penelitian  deskriptif adalah  penelitian  yang  melibatkan  informasi  aktual tentang  popularisasi  [6].  Menurut  Moleong  (2018) Penelitian  kualitatif  adalah  jenis  penelitian  yang bertujuan untuk memahami fenomena yang dialami oleh  subjek  penelitian,  seperti  perilaku,  persepsi, motivasi, tindakan, dan lain-lain, secara holistik dan secara  deskripsi dengan  menggunakan  berbagai metode alamiah [7]. Data yang dikumpulkan bukan dari  kuisioner,  tetapi  dari  observasi  langsung, wawancara, dan dokumen resmi yang relevan lainnya, sehingga  penelitian  kualitatif  menekankan  kualitas daripada  kuantitas.  Penelitian  ini  difokuskan  dalam strategi  pembuatan  konten  kreatif  media  sosial Instagram  oleh  Tanjidor  sebagai brand  ambassador Universitas  Telkom.  Oleh  karena  itu,  penelitian  ini bermaksud  untuk  penerapan  pesan  informatif  yang dikemas menjadi konten kreatif oleh Tanjidor sebagai brand  ambassador dalam  usaha academic  branding Universitas  Telkom.  Unit  analisis  penelitian  ini menggunakan teori Strategi Kreatif menurut Gilson dan  Berkman  [8],  yang  diantaranya  adalah pengumpulan  segala  informasi,  perumusan  strategi konten  kreatif,  dan  pemaparah  hasil  serta  eksekusi proses kreatif. Didukung oleh teori Media Sosial ( The Circular  Model  of  SoMe  for  Social  Communication )  yang terdapat 4 pilar utama, yaitu Share , Optimize , Manage , dan Engage .

## 3. Hasil dan Pembahasan
Berdasarkan  penelitian  yang  telah  dibuat,  berikut hasil yang didapat terkait strategi pembuatan konten kreatif  yang  dilakukan brand  ambassador pada  akun Instagram  @telkomuniversity  dalam  melakukan academic branding .

## Strategi Kreatif
Menurut Gilson dan Berkman, dikutip oleh Rhenald Kasali  (2007)  bahwa  proses  pengembangan  strategi kreatif  terdiri  dari  tiga  tahap  [8],  yang  mana dipandang  dari  perspektif  iklan,  yaitu [9];  Tahap pertama adalah mempersiapkan dan mengumpulkan semua  informasi  pemasaran  yang  tepat  untuk membuat strategi kreatif dengan cepat. Para Tanjidor mempersiapkan  dan  mengumpulkan  informasi mengenai  Universitas  Telkom  yang  akan  menjadi
pesan  untuk  disampaikan  kepada  audiens.  Para Tanjidor  mendapatkan  informasi  dari  bagian Public Relations & Analytics Universitas Telkom. Pada tahap kedua, mereka yang membuat iklan harus menyelidiki data  yang  mereka  peroleh  untuk  menentukan  posisi mereka dan tujuan dari iklan tersebut. Pada titik ini, konsep  dibuat  dan  dikembangkan  secara  optimal, yang  merupakan  bagian  penting  dari  seluruh  proses perumusan  strategi  kreatif.  Untuk  mencapainya, orang-orang  kreatif  harus  melakukan  diskusi  yang mendalam. Para Tanjidor menyatakan bahwa setelah melakukan  proses  pengumpulan  informasi,  mereka melakukan  perencanaan  konten  kreatif  untuk mengemas informasi tersebut menjadi pesan academic branding yang  menarik.  Menurut  Firdaus  and  B. Lukitawati  (2021)  diperlukan  upaya  maksimal  dalam menciptakan konten kreatif yang sangat menarik guna mencapai tujuan yang diinginkan dan dapat disajikan secara  atraktif  kepada  audiens  dan  segmentasi  yang dituju  [10].  Untuk  mendapatkan  persetujuan,  tahap ketiga adalah mempresentasikan hasil kreatif kepada klien. Setelah melakukan perencanaan konten kreatif, para  Tanjidor  akan  memaparkan  hasil  perencanaan kontennya  kepada Public  Relations  &  Analytics Universitas  Telkom  untuk  melewati  proses approval . Sehingga,  alur  koordinasi  yang  dilakukan  oleh Tanjidor  dan Public  Relations  &  Analytics Universitas Telkom  adalah  para  Tanjidor  terlebih  dahulu membuat  perencanaan  konten  kreatif  yang selanjutkan akan melewati proses approval oleh Public Relations  &  Analytics Universitas  Telkom.  Setelah mendapatkan feedback dan approval , para Tanjidor akan mengeksekusi konten yang telah disiapkan.
Gambar 1. Contoh konten Academic Branding pada akun Instagram @telkomuniversity
Strategi Media Sosial ‘Share’ Terdapat tiga konsep utama, yakni participate , connect , dan build  trust [11].  Penggunaan  media  sosial  harus selektif dalam memilih platform yang dapat menjalin koneksi  ( connect )  antara  Universitas  Telkom,  publik, dan stakeholder untuk membangun kepercayaan ( trust ). Pilihan teknologi harus mempertimbangkan preferensi  khalayak  sasaran.  Misalnya,  memilih platform media sosial yang tepat, termasuk apa yang mereka gunakan dan bagaimana mereka menggunakannya.  [12]. Public  Relation  and  Analytics Universitas  Telkom  memilih  platform  media  sosial Instagram,  yang  saat  ini  lebih  menekankan  pada konten  berbasis  video.  Pilihan  ini  didasarkan  pada pertimbangan  bahwa  target  audiens  dianggap  lebih tertarik dengan konten kreatif yang disajikan melalui format  video  dalam  media  digital,  sehingga Universitas  Telkom  berupaya  menarik  perhatian masyarakat  dengan  konten-konten  kreatif  dalam bentuk  video  di  ranah  digital.  Pemanfaatan  video Reels sebagai pendekatan kampus menarik perhatian dalam konteks ini. Video pendek dan interaktif dapat menciptakan pengalaman yang lebih mendalam dan menggugah emosi, sesuai dengan pendekatan konten yang  diusung  oleh  Algesheimer et  al dalam  Ar-rafi (2024)  yang  menekankan  pada  pentingnya  emosi dalam  membentuk  citra  merek  [13] . Dengan mengetahui target audiens dari konten kreatif academic branding ,  maka  kategori  jenis  konten  yang disampaikan pun disesuaikan dengan target audiens.
Strategi Public  Relation  and  Analytics Universitas Telkom  dalam  membangun  kepercayaan  audiens dengan menjaga konsistensi gaya dan pesan konten dengan menggunakan  kata  ‘ HEI  Telutizen’ di  setiap caption
konten
unggahan
Instagram
@telkomuniversity,  dimana  HEI  adalah  nilai  atau value Universitas  Telkom  yaitu Harmony,  Excellent, Integrity . Menurut Luttrell (2015) diperlukan adanya a consistent voice dalam berinteraksi, karena audiens akan mengetahui  karakteristik  suatu  akun  media  sosial menyenangkan atau informatif [11]. Suatu organisasi atau perusahaan dapat dibentuk dengan karakteristik yang dipilih.
Gambar 2. Contoh caption Konten Kreatif Tanjidor pada Akun Instagram @telkomuniversity
Selain itu bagian PRA juga membuat template desain khusus untuk setiap postingan feeds Instagram. Selain itu bagian PRA juga membuat template desain khusus untuk setiap postingan feeds Instagram.
Gambar 3. Contoh konten visual kreatif Tanjidor pada akun Instagram @telkomuniversity
Strategi Media Sosial ‘Optimize’ : Terdapat tiga konsep utama, yakni listen, learn , dan take part in authentic communications [11]. Sebagai salah satu penghasil  konten  di  media  sosial  Instagram Universitas  Telkom,  Tanjidor  terlibat  aktif  dalam mendengarkan  diskusi  publik  tentang  mereka  dan mempelajari feedback agar dapat meningkatkan kualitas informasi atau pesan yang disampaikan melalui akun media  sosial  @telkomuniversity.  Evaluasi  konten sangat  penting  untuk  mengetahui  apakah  pesan konten kreatif telah mencapai target audiens atau tidak [14].  Bagian Public  Relation dan Analytics Universitas
Telkom berperan aktif dalam mengamati, mendengar dan menelaah perbincangan khalayak suatu topik dan isu di media sosial [11]. Dalam menggunakan media sosial  untuk  menyebarkan  konten,  organisasi  harus memperhatikan  apa  yang  dibicarakan  oleh pengikutnya dan menambahkan fakta yang sesuai. Ini akan  meningkatkan  ide  dan  gagasan  untuk menyebarkan konten dengan lebih baik.
Strategi Media Sosial ‘Manage’ : Terdapat tiga konsep utama, yakni media monitoring , quick  response, dan real-time  interaction [11]. Public Relation dan Analytics Universitas Telkom melakukan strategi media monitoring dengan beberapa tools media sosial. Untuk me- monitoring jumlah followers, comment, likes, dan engagement dari
Instagram
@telkomuniversity, tools yang  digunakan  adalah Hootsuite . Sedangkan  untuk  menganalisis  isu-isu atau  tren  media  sosial, tools yang  digunakan  adalah Brand24 dan Ubersuggest. Serta, Looker digunakan untuk media monitoring. Luttrell (2015) mengatakan bahwa  dengan  menyiapkan  dengan  menggunakan sistem manajemen media seperti Hootsuite, instansi dapat  memantau  percakapan,  mengirim  pesan pribadi, berbagi tautan, merespons pelanggan secara instan,  dan  mengukur  keberhasilan  dan  kegagalan [11]. Sehingga apa yang dilakukan oleh bagian Public Relation dan Analytics Universitas  Telkom  dinilai sudah  tepat  dalam  melakukan  strategi  media monitoring .  Menurut  buku  Digital  Marketing  dan Fintech di Indonesia, respons yang cepat dan relevan tidak  hanya  menciptakan  interaksi  aktif,  tetapi  juga memberikan nilai tambah kepada audiens [15]. Setiap feedback atau  tanggapan  yang  diberikan  oleh  para followers selalu  direspons  oleh  bagian Public  Relation dan Analytics Universitas  Telkom,  baik  itu  berupa tanggapan  negatif  maupun  positif.  Dalam  konteks respons terhadap umpan balik yang bersifat negatif, informan  menekankan  pentingnya  memberikan jawaban  dengan  sikap  rendah  hati  dan  tetap membantu. Penting juga untuk memperhatikan real- time interaction dengan  audiens.  Menurut  hasil penelitian  [16]  fitur live  streaming pada  media  sosial Instagram merupakan    kunci    yang    dapat meningkatkan  user    engagement  terhadap broadcaster, karena pada saat melakukan live streaming terdapat  interaksi    langsung  yang  terjalin  antara broadcaster dan viewer . Untuk itu, bagian Public Realtion dan Analytics Universitas  Telkom  mengadakan program live Instagram  bersama  Tanjidor  untuk
berinteraksi  dengan followers pada  akun  Instagram @telkomuniversity.  Namun  berdasarkan  wawancara dengan  para  Informan  Utama,  pihak Public  Relation dan Analytics Universitas Telkom, jawaban informan menunjukkan  bahwa  saat  ini  belum  ada  topik  yang memerlukan interaksi terus-menerus dengan audiens. Sehingga  interaksi  langsung  yang  antara  Tanjidor dengan  audiens  dinilai  belum  maksimal  dan  adanya harapan  di  masa  yang  akan  datang  dapat diimplementasikan  program  yang  mendorong interaksi tersebut.
Gambar 4. Contoh Respon Terhadap Komentar Audiens pada Akun Instagram @telkomuniversity
Strategi Media Sosial ‘Engage’ : Terdapat  tiga  konsep  utama,  yakni influencer  relations, audience  activeness, dan interaction  with  audience [11] . Dalam  membuat  dan  merancangkan  sebuah  konten kreatif, penting untuk mengetahui siapa audiens yang akan  dilibatkan.  Menurut Public  Relation  &  Analytics Universitas  Telkom, stakeholder pertama  yang merupakan target audiens dari Instagram @telkomuniversity  ialah  mahasiswa  Universitas Telkom itu sendiri. Selain itu terdapat juga stakeholder lain seperti calon mahasiswa, dosen, pegawai, alumni, pemerintahan, dan perguruan tinggi lain. Berdasarkan data yang dikumpulkan, konten yang diproduksi oleh Tanjidor  berhasil  mencapai insight yang  tinggi  pada platform media sosial Instagram dan juga TikTok di akun resmi @telkomuniversity. Keterlibatan audiens di media sosial dapat mengambil banyak bentuk dan dapat  didefinisikan  sebagai  tindakan  online  apa  pun yang dilakukan audiens terkait dengan konten. Bentuk online  engagement dapat  berupa  langganan  ( subscribe ), tanda  suka  ( like ),  mebagikan  suatu  konten  kepada
teman  ( share ),  komentar,  blog  atau  posting  blog, dll.[17]. Sehingga penggunaan Tanjidor sebagai brand ambassador dianggap  efektif  untuk  menarik  audiens dalam melakukan keterlibatan atau online engagement pada  strategi  konten  kreatif academic  branding Universitas  Telkom.  Selain  itu, Public  Relation dan Analytics Universitas  Telkom  juga  memegang  peran dalam  membangun  hubungan  jangka  panjang  ( long- term  relation )  dengan  memperhatikan  strategi pengelolaan  interaksi  audiens  dari  konten Tanjidor. Hal ini sangat penting dalam strategi academic branding Universitas  karena  Instagram  sebagai  salah  satu platform media sosial paling populer, menjadi channel utama  di  mana  Tanjidor  sebagai brand  ambassador Universitas  Telkom  dapat  berinteraksi  secara langsung dengan followers- nya.

## 4. Kesimpulan
Dalam penelitian Strategi Pembuatan Konten Kreatif Brand  Ambassador  (Analisis  Academic  Branding Instagram  Universitas  Telkom),  Tanjidor  berhasil menerapkan  strategi  kreatif  melalui  konten informatif  terkait  Universitas  Telkom,  mendukung efektivitas academic  branding dalam  membentuk  citra positif Universitas. Strategi kreatif didukung dengan penerapan  model  media  sosial The  Circular  Model  of Some yang dibuat  secara  melingkar  karena  media sosial  adalah  percakapan  yang  terus  berkembang, Dalam tahap ‘Share’, konten T anjidor terfokus pada Instagram  dengan  konten  video.  dan  membangun kepercayaan  dengan  menjaga  konsistensi  gaya  dan pesan konten. Dalam tahap 'Optimize', Public Relation & Analytics Universitas Telkom mempelajari feedback dari  audiens  sebagai  tindakan  berpartisipasi  dalam memberikan  informasi  yang  relevan  tentang  suatu topik  yang  nyata.  Tahap  'Manage' Public  Relation  & Analytics Universitas  Telkom  mendalami  isu  dan topik  khalayak  dengan  menggunakan tools seperti Hootsuite,  Brand24,  Ubersuggest,  dan  Looker  dan juga merespon setiap feedback audiens. Meskipun ada program  live,  interaksi  dengan  audiens  belum maksimal,  harapannya  di  masa  depan  dapat diimplementasikan  program  yang  mendorong interaksi.  Tahap  'Engage'  menunjukkan  konten Tanjidor ditujukan ke berbagai stakeholder terkhusus mahasiswa/I  Universitas Telkom sebagai stakeholder utama  dan  sukses  mendapatkan  insight  tinggi  di Instagram  dan  TikTok  (@telkomuniversity),  efektif
menarik audiens, dengan peran Public Relation dalam membangun  hubungan  jangka  panjang  melalui interaksi audiens.

## 5. Daftar Pustaka
[1] Lea-Greenwood,  G.  (2012). Fashion  marketing communications . John Wiley & Sons.
[2] Chancellor,  C.,  Townson,  L.,  &  Duffy,  L. (2021).  Destination  ambassador  programs:
Building informed tourist friendly destinations. Journal  of  Destination  Marketing  & Management , 21 , 100639. DOI: https://doi.org/10.1016/j.jdmm.2021.100639.
[3] Hadi, S. Z., & Kusdibyo, L. (2021, September). Persepsi  Konsumen  Millennial  Terhadap Pemasaran  Fashion  Digital.  In Prosiding Industrial  Research  Workshop  and  National Seminar (Vol. 12, pp. 997-1002). [4] AMELIA,
H. (2023). ACADEMIC BRANDING  SMP  ISLAM  AL-AZHAR  37 PEKANBARU SEBAGAI SEKOLAH BERBASIS DIGITAL DI KOTA PEKANBARU (Skripsi,  Universitas  Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau).
[5] Nafsyah, A. S., Maulidyah, S. R., Nurlia, A. S., &  Adhyanti,  W.  P.  (2022).  Analisis  Konten Media  Sosial  Instagram  By.  U  Sebagai  Media Penyebaran Informasi & Komunikasi. MASSIVE: Jurnal Ilmu Komunikasi , 2 (2), 1.
[6] Indriantoro,  N.,  &  Supomo,  B.  (2002). Metodologi Penelitian Bisnis Untuk Akuntansi Dan Manajemen. Yogjakarta: BPFE-
Yogyakarta.
[7] Moleong,  L.  J.  (2018).  Metodologi  Penelitian Kualitatif  Remaja  Rosdakarya. Inter  Komunika, Stikom InterStudi .
[8] Kasali,  R.  (1993). Manajemen  periklanan:  Konsep dan  aplikasinya  di  Indonesia .  Pustaka  Utama Grafiti.
Aliyah Rahmaraina, Adrio Kusmareza Adim / Jurnal JTIK (Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi) 8 (3) 2024, 508-514
[9] Anggreni, L. S., Primasari, I., Surwati, C. H. D., Utari,  P.,  &  Hermawati,  T.  (2020).  Strategi Kreatif  Kerajinan  Payung  Muto  Menjadikan Desa Tanjung sebagai Desa Wisata di Klaten- Jawa Tengah. Journal of Servite , 2 (1), 1-17. DOI: https://doi.org/10.37535/102002120201.
[10] Firdaus, N. J., Lukitawati, B., & Mustopa, M. (2021). Strategi Kreatif Iklan di Youtube. Jurnal Ilmiah  Komunikasi(JIKOM)  Stikom  Ima , 13 (02),
9.
[11] Luttrell,  R.  (2018). Social  media:  How  to  engage, share, and connect . Rowman & Littlefield.
[12] Yulia,  I.  (2018).  Optimalisasi  Penggunaan Media  Sosial  Dalam  Pemasaran  Sosial  Dan Komunikasi  Perubahan  Perilaku  (Suatu Pendekatan Studi Literature Review). HEARTY: Jurnal Kesehatan Masyarakat , 6 (2).
DOI: https://doi.org/10.32832/hearty.v6i2.1276.
[13] Ar-Rafi,  R.  M.  Z.,  &  Aji,  R.  I.  (2024). Efektivitas Strategi Branding Lewat Penempatan  Logo  dan  Super  Grafis  pada Video Reels Instagram Ikoma ITS. SENIMAN:  Jurnal  Publikasi  Desain Komunikasi  Visual , 2 (1),  140-150.  DOI: https://doi.org/10.59581/seniman- widyakarya.v2i1.1977.
[14] Adjie,  B.  P.,  &  Fahmi,  M.  A.  (2023).  Strategi Content  Marketing  Dalam  Meningkatkan Brand Engagement Pada Akun Instagram Geti. Incubator  PT.  Global  Edukasi  Talent Incubator. Economics  and  Digital  Business Review , 4 (2), 221-229.
[15] Yoyo  Sudaryo,  S.  E.,  MM,  M.,  Efi,  N.  A.  S., Yosep, M. A., SE, M., Nurdiansyah, B., & ST, I. (2020). Digital Marketing dan Fintech di Indonesia . Penerbit Andi.
[16] Permadi,  C.,  &  Gifari,  A.  (2022).  Penggunaan Fitur  Media  Sosial  Live  Dan  Ads  Dalam Promosi Produk Bisnis. Akselerasi: Jurnal Ilmiah Nasional , 4 (3), 56-64.
[17] Rohadian,  S.,  &  Amir,  M.  T.  (2019).  Upaya membangun  customer  engagement  melalui media sosial Instagram. Journal of Entrepreneurship,  Management  and  Industry (JEMI) , 2 (4), 179-186.
[18] Imelda, M., Hendriyani, C., & Ruslan, B. (2022). Analisis  Strategi  Branding  Menggunakan Ansoff  Matrik  Dalam  Menarik  Minat  Calon Mahasiswa Baru Universitas Katolik Parahyangan. Jurnal  Ilmiah  Manajemen  dan
Kewirausahaan , 1 (1), 172-179.