…………………………………………………………………………………………………………………………………….. ISSN : 2828-5298 (online)

## Analisis Komparatif Tingkat Pengetahuan Masyarakat terhadap Produk Perbankan Syariah dan Konvensional di Sidamanik
Atika Sari Br Pa 1 , Khofifah Fauzani 2 , Chairina 3
Sains dan teknologi, Sistem Informasi, Universitas Islam Negeri Sumatera Utara E-mail: atikanangin880@gmail.com
Article History:
Received: 20 Desember 2022
Revised: 25 Desember 2022 Accepted: 25 Desember 2022
Abstract:  Baik  bank  konvensional  maupun  bank syariah sangat bergantung pada kepercayaan terbuka sebagai klien yang selalu dapat menagih atau menarik aset dari bank. karena mayoritas modal berasal dari dana masyarakat.
Akibatnya, meningkatkan kepercayaan  masyarakat  terhadap  bank  sangat penting  untuk  pertumbuhannya.  Adapun  tujuan penelitian  ini  adalah  1)  untuk  mengetahui  tingkat pengetahuanMasyarakat  versus  produk  perbankan syariah,  2)  untuk  menentukan  levelpengetahuan umum  tentang  standar  produk  perbankan  (secara umum)  dan3)  Cari  tahu  perbedaan  pengetahuan masyarakat tentang produkperbankan syariah dengan konvensional. Jenis penelitian yang di gunakan dalam penelitian  ini  adalah  berbentuk  kuesioner  yang  di berikan  kepada  masyarakat  Di  Sidamanik  untuk mengetahui tingkat pengetahuan masyarakat terhadap  perbankan  syariah  dengan  konvensional. Metode  yang  kami  gunakan  dalam  penelitian  ini adalah metode kuantitatif.

## Keywords: Tingkat
Pengetahuan, Bank Syariah, Bank Konvensional

## PENDAHULUAN
Sebagai  lembaga  intermediasi  keuangan,  bank  merupakan  salah  satu  lembaga  keuangan  yang sangat berperan dalam perekonomian suatu negara. Perbankan pada alinea kedua Pasal I UU No.10 Tahun 1998 yang merupakan perubahan atas UU No.7 Tahun 1992 tentang perbankan adalah suatu badan  usaha  yang  menghimpun  dana  masyarakat  dalam  bentuk  simpanan  dan  menyalurkannya kepada  masyarakat  dalam  bentuk  kredit  atau  bentuk  lainnya  untuk  meningkatkan  taraf  hidup masyarakat  luas.  Di  Indonesia  terdapat  dua  jenis  bank  yang  masing-masing  dibedakan  dengan pembayaran bunga atau praktik bagi hasil bisnisnya yakni Lembaga keuangan tradisional dan Bank syariah yang melakukan kegiatan usaha.
Dalam banyak hal, bank syariah dan bank konvensional adalah sama, terutama dalam hal teknis  penerimaan  uang,  seperti  mekanisme  transfer,  teknologi  komputer  yang  digunakan,  dan istilah-istilah umum seperti KTP, NPWP, proposal, laporan keuangan, dan lain-lain. seterusnya. Aspek hukum, struktur organisasi, bisnis yang dibiayai, dan lingkungan kerja menjadi pembeda utama antara keduanya.[1]
Perbedaan  mendasar  antara  bank  konvensional  dan  bank  syariah  adalah  riba  sebagai batasan  dalam  perbankan  syariah.  Selain  itu  investasiselamat  datang  hanya  untuk  bisnis  yang
dikategorikan  halal  danmemenuhi  prinsip-prinsip  Islam.  Perbankan  syariah  membangun  sistem bagi  hasilsebagai  prinsip  operasi  dasarnya,  yang tidak  dapat  diakomodasi  olehsistem  perbankan konvensional.[2]
Sama  halnya  dengan  bank  konvensional  lainnya,  perbankan  syariah  memegang  peranan penting  dalam  industri  perbankan  nasional.Bank  syariah,  di  sisi  lain,  berbeda  dari  bank konvensional  dalam  hal  sistem  operasionalnya.  Bankreguler,  khususnya  bank  yang melaksanakannyalatihan  bisnis  reguler  yang  mendalamlatihannya  menawarkan  jenis  bantuan dalam kemacetan jam sibukcicilan. Segala sesuatu yang berhubungan dengan perbankan syariah dan  unit  usaha  syariah  dianggap  sebagai  perbankan  syariah.  Ini  termasuk  kegiatan  bisnis kelembagaan serta metode dan prosedur untuk melaksanakannya[3]. Persepsi masyarakat terhadap perbankan  syariah  sendiri  akan  dipengaruhi  oleh  pemahaman  dan  pengetahuan  masyarakat terhadap bank syariah.Sederhananya, persepsi masyarakat terhadap perbankan syariah dipengaruhi oleh apa yang mereka ketahui. Jika melihat bank syariah, jelas bahwa pengetahuan mereka tentang syariah juga rendah.
Bank  syariah  dan  bank  konvensional,  kedua  bank  sangat  bergantung  pada  kepercayaan terbuka sebagai klien bank yang dapat mengumpulkan atau menarik aset di bank kapan saja. karena dana masyarakat merupakan sumber modal terbesar. Oleh karena itu, meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap bank sangat penting untuk perkembangannya[4], [5].

## METODE PENELITIAN
Untuk  mendapatkan  data  yang akurat  dari  informasi  yang  diperoleh  melalui angket  atau kuisioner yang dibagikan kepada masyarakat Sidamanik, maka peneliti menggunakan pendekatan penelitian kualitatif. Berdasarkan metodologi, penelitian kualitatif adalah metode mempelajari dan memahami  fenomena  sosial  atau  masalah  manusia.  Metode  ini  melibatkan  menggambar  yang rumit, melihat kata-kata, menulis laporan rinci dari perspektif responden, dan mempelajari situasi alam[6], [7].

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Analisis  Komparatif  Tingkat  Pengetahuan  Masyarakat  Terhadap  Produk  Perbankan Syariah Dan Konvensional di Sidamanik
Masyarakat  di  Sidamanik  memiliki  kesetaran  pengetahuan  mengenai  bank  syariah  dan konvensional. Hal ini dapat kami simpulkan dari hasil angket yang kami sebar dan kumpulkan.
Tabel 1. Tanggapan Masyarakat Yang Mengetahui Tentang Bank Syariah No Jawaban Frekuensi Persentase 1 Ya 28 62,2% 2 Tidak 17 37,8% Total 45 100
Dari Tabel 1 di atas maka diperoleh jawaban masyarakat yang mengetahi tentang bank syariah sebanyak 62,2% (28 orang) dan terdapat 37,8% (17 orang) yang tidak mengetahu tentang bank syariah dari 45 sample yang di kumpulkan. Jadi dapat di simpulkan bahwa lebih banyak masyarakat di Sidamanik yang mengetahui tentang bank syariah dari pada yang tidak mengetahui.
Tabel 2. Tanggapan Masyarakat Yang Mengetahui Tentang Bank Konvensial

## 148
…………………………………………………………………………………………………………………………………….. ISSN : 2828-5298 (online)
No Jawaban Frekuensi Persentase 1 Ya 28 62,2% 2 Tidak 17 37,8% Total 45 100
Dari  Tabel  2  di  atas  maka  diproleh  jawaban  masyarakat  yang  mengetahi  tentang  bank konvensional sebanyak 62,2% (28 orang) dan terdapat 37,8% (17 orang) yang tidak mengetahu tentang bank konvensional dari 45 sample yang di kumpulkan. Jadi dapat di simpulkan bahwa lebih banyak masyarakat di Sidamanik yang mengetahui tentang bank konvensional dari pada yang tidak mengetahui.
Tabel 3. Tanggapan Masyarakat Yang Mengetahui Produk-produk Bank Syariah
NO Jawaban Frekuensi Persentase 1 Ya 26 57,8% 2 Tidak 19 42,2% Total 45 100
Dari  tabel  3  di  atas  dapat  diproleh  jawaban  masyarakat  di  Sidamanik  yang  mengetahui tentang produk-produk bank Syariah sebanyak 57,8% (26 orang) dan terdapat 42,2% (19 orang) yang tidak mengetahui tentang produk-produk bank Syariah dari 45 sample yang di kumpulkan.
Tabel 4. Tanggapan Pengetahuan Masyarakat Tentang Produk Penyaluran Dana
(financing) di Bank Syariah No Jawaban Frekuensi Persentase 1 Ya 24 53,3% 2 Tidak 21 46,7% Total 45 100
Dari tabel 4 di atas maka dapat disimpulkan bahwa masyarakat yang mengetahui tentang produk penyaluran dana (financing) di bank Syariah sebanyak 53,3% (24 orang) sedangkan ada 46,7%  (21  orang)  yang  tidak  mengetahui  tentang  produk  penyaluran  dana  (financing)  di  bank Syariah. Jadi dapat disimpulkan bahwa pengetahuan masyarakat di Sidamanik mengenai produk penyaluran dana (financing) di bank Syariah lebih banyak yang sudah mengetahuinya.
Tabel 5. Tanggapan Masyarakat Yang Produk Penghimpun Dana (funding) di Bank
Syariah No Jawaban Frekuensi Persentase 1 Ya 23 51,1% 2 Tidak 22 48,9% Total 45 100
Dari tabel 5 di atas maka dapat disimpulkan bahwa masyarakat yang mengetahui tentang produk penghimpunan dana (finding) di bank Syariah sebanyak 51,1% (23 orang) sedangkan ada 48,9%  (22  orang)  yang tidak  mengetahui  tentang  produk  penghimpunan  dana  (finding)  di  bank Syariah. Jadi dapat disimpulkan bahwa masyarakat di Sidamanik mengetahu dan tidak mengetahui tentang produk penghimpunan dana (finding) di bank Syariah hampir sama hamya berbeda 2,2% saja.
Tabel 6. Tanggapan Masyarakat Mengenai Produk Penghimpun Dana Apa Yang di

## 149
Ketahui di Bank Syariah No Jawaban Frekuensi Persentase 1 Tabungan Syariah 33 73,3% 2 Giro Syariah 3 6,7% 3 Deposito Syariah 2 4,4% 4 Lainnya 7 15,6% Total 45 100
Tabel 7. Tanggapan Masyarakat Mengenai Produk Tabungan Bank Syariah Yang di
Ketahui No Jawaban Frekuensi Persentase 1 Tabungan Wadiah 18 40% 2 Tabungan Mudharabah 11 24,4% 3 Lainnya 16 35,6% Total 45 100
Dari  tabel  di  atas,  ditemukan  bahwa  frekuensi  masyarakat  yang  menggunakan  tabungan wadiah  berada  di  persentase  40%  dengan  frekuensi  18  responden.  Frekuensi  masyarakat  yang menggunakan tabungan mudharabah berada di persentase 24,4% dengan frekuensi 11 reponden. Sedangkan  sisanya,  berada  pada  persentase  35,6%  memilih  jenis  tabungan  lainnya  dengan frekuensi 16 responden.
Tabel 8. Tanggapan Masyarakat Yang Menggunakan Bank Syariah NO Jawaban Frekuensi Persentase 1 Ya 14 42,2% 2 Tidak 31 57,8% Total 45 100
Dari tabel di atas maka dapat di simpulkan bahwa hanya terdapat 14 responden dengan angka persentasi sebanyak 42,2% yang menggunakan bank syariah di sidamaik. Sedangkan 31 responden dengan angka persentasi sebanyak 57,8% masyarakat yang tidak menggunakan bank syarih.
Tabel 9. Tanggapan Masyarakat Yang Mengetahui Produk Bank Konvensional NO Jawaban Frekuensi Persentase 1 Ya 31 57,8% 2 Tidak 14 42,2% Total 45 100
Dari tabel di atas, ditemukan bahwa frekuensi masyarakat yang mengetahui produk yang dtawarkan  oleh  bank  syariah  berada  di  persentase  57,8%  dengan  frekuensi  31  responden. Sedangkan sisanya adalah masyarakat yang tidak mengetahui produk bank syariah dan berada di persentase 42,2% dengan frekuensi 14 responden.
Tabel 10. Tanggapan Masyarakat Mengenai Bank Konvensional Yang di Ketahui
NO Jawaban Frekuensi Persentase 1 BRI 28 62,2% 2 BNI 10 22,2% 3 MANDIRI 5 11,1% 4 LAINNYA 2 4,5%

## 150
…………………………………………………………………………………………………………………………………….. ISSN : 2828-5298 (online)
5 DANAMON 0 0% Total 45 100
Dari tabel di atas, ditemukan bahwa masyarakat dengan persentase 62,2% mengenal bang BRI sebagai bank konvensional yang ada di sekitar mereka dan diisi dengan jumlah frekuensi 28 responden.  Pada  respon  berikutnya,  tercatat  sebanyak  10  responden  dengan  persentase  22,2% mengetahui bank BRI sebagai bank konvensional. Kemudian di angka persentase 11,1% dengan frekuensi responden sebanyak 2 orang mengatakan bank lainnya yang mereka ketahui sebagai bank konvensional. Sisanya, sebanyak 0% dengan 0 responden mengatakan bank Danamon sebagai bank konvensional yang mereka ketahui.
Tabel 11. Tanggapan Masyarakat Mengenai Produk-produk Bank Konvensional
NO Jawaban Frekuensi Persentase 1 Tidak 34 68,9% 2 Ya 11 31,1% Total 45 100
Pada tabel di atas, dapat disimpulkan bahwa frekuensi responden yang berjumlah 34 orang dan  berada  di  persentase  68,9%  mengatakan  tidak  mengetahui  produk-produk  yang  ditawarkan oleh bank konvensional. Sisanya, responden dengan frekuensi 11 orang dan berada di persentase 31,1% mengatakan mengetahui produk-produk yang ditawarkan oleh bank konvensional.
Tabel 12. Tanggapan Masyarakat Mengenai Pengetahuan Produk Deposito di Bank
Konvensional NO Jawaban Frekuensi Persentase 1 Ya 28 62,2% 2 Tidak 17 37,8% Total 45 100
Pada  tabel  di  atas,  dapat  disimpulkan  bahwa  sebanyak  28  responden  dengan  persentase 62,2%  mengetahui  tentang  produk  deposito  yang  di  tawarkan  bank  konvensional.  Sedangkan sisanya  dengan  frekuensi    17  responden  dan  berada  di  persentase  37,8%  mengatakan  tidak mengetahui produk deposito yang ditawarkan oleh bank konvensional.
Tabel 13. Tanggapan Masyarakat Mengenai Produk Tabungan Bank Konvensional
NO Jawaban Frekuensi Persentase 1 Deposito 29 64,4% 2 Giro 15 33,3% 3 Tidak Ada 1 2,3% Total 45 100
Pada  tabel  ini  ditunjukkan  bahwa  29  responden  dengan  angka  persentase  64,4% mengetahui  produk  tabungan  deposito.  15  responden  dengan  persentase  33,3%  mengatakan mengetahui jenis produk tabungan giro, dan 1 responden dengan persentase 2,3% mengatakan tidak mengetahui produk tabungan apapun di bank konvensional.
Tabel 14. Tanggapan Masyarakat Yang Menggunakan Bank Konvensional
NO Jawaban Frekuensi Persentase 1 Ya 31 57,8% 2 Tidak 14 42,2% Total 45 100
Pada tabel terakhir ini, dapat di simpulkan bahwa 31 responden dengan angka persentase 57,8% masyarakat menggunakan bank konvensional. Sedangkan 14 responden dengan persentasi 42,2% masyarakat yang tidak menggunakan bank konvensional.
B.  Faktor  Yang  Menjadi  Penentu  Tingkat  Pengetahuan  Masyarakat  Terhadap  Produk Perbankan Syariah Dan Konvensional di Sidamanik
Dari  hasil  data  yang  kami  dapatkan  dari masyarakat  yang  ada  di  Sidamanik  dapat  kami simpulkan  bahwa  pengetahuan  masyarakat  mengenai  bank  syariah  dan  konvensional  memiliki kesamaan dan pengetahuan masyarakat mengenai produk-produk bank syariah dan konvensional juga memiliki kesamaan. Namun lebih banyak masyarakat yang menggunakan bank konvensional di bandingkan bank syariah hal itu bisa kita lihat dari Tabel 8 dan juga Tabel 14 di atas. Adapun faktor-faktor yang mempengaruhi kurangnnya pengguna bank syariah di Sidamanik yaitu:
1. Kurangnya pengetahuan masyarakat mengenai bank syariah
2. Kurangnya informasi mengenai bank syariah
3. Lebih banyak terdapat bank konvensional di bandingkan bank syariah
4. Kurangnya sosialisasi tentang bank syriah
5. Kurangnya fasilatas dari pemerintah mengenai bank syariah

## KESIMPULAN

## Kesimpulan
1. Pengetahuan  masyarakat  Sidamanik  mengenai  bank  syariah  dan  konvensional  memiliki kesetaran namun tidak semua masyarakat menggunakan bank syriah karena lebih banyak masyarakat yang menggunkan bank konvensional.
2. Dan faktor yang menyebabkan kurangnya penggunakan bank syariah di sidamanik yaitu Kurangnya  pengetahuan  masyarakat  mengenai  bank  syariah,  Kurangnya  informasi mengenai  bank  syariah,  Lebih  banyak  terdapat  bank  konvensional  di  bandingkan  bank syariah,  Kurangnya  sosialisasi  tentang  bank  syriah,  dan  Kurangnya  fasilatas  dari pemerintah mengenai bank syariah.

## Saran
1. Perbanyak bank syariah di sidamanik agar masyarakat lebih mudah untuk menjangkaunya.
2. Lakukan sosialisasi kepada masyarakat agar lebih banyak masyarakat yang mengetahui dan menjadi nasabah di bank konvensional.
3. Berikan  informasi  yang  akurat  mengenai  produk  bank  syariah  terhadap  masyarakat  di Sidamanik agar mereka memiliki pengetahuan yang luas mengenai bank syariah

## DAFTAR REFERENSI
[1] E. Rindawati, “Analisis Perbandingan Kinerja Keuangan Suku Bunga Bank Syariah Dengan Bank Konvensional Kota Kendari,” 2007.
[2] L. Hakim, D. Susilowati, and ..., “Analisis Komparatif Penentuan Profit Margin Pinjaman Online Syariah Dengan Pinjaman Pada Bank Syariah,” Students Conf. … , pp. 287–295, 2022.
[3] L. Ilmu and P. Indonesia, “DAN KONVENSIONAL DI INDONESIA COMPARISON EFFICIENCY ANALYSIS OF ISLAMIC AND,” pp. 183–193, 2012.
[4] A. Nadzifah and J. Sriyana, “Analisis Pengaruh Inflasi, Kurs, Birate, PDB Dan Kinerja

## 152
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol.2, No.1, Desember 2022
…………………………………………………………………………………………………………………………………….. ISSN : 2828-5298 (online)
Internal Bank Terhadap Profitabilitas Pada Perbankan Syariah Dan Konvensional,” J. Manaj. Dan Bisnis Indones. , vol. 6, no. 1, pp. 79–87, 2020, doi: 10.32528/jmbi.v6i1.3537.
[5] R. Bruntink, “Saskia,” Pallium , vol. 22, no. 1, pp. 4–4, 2020, doi: 10.1007/s12479-020- 0192-3.
[6] Irmawati and H. Nufikasira, “Persepsi Masyarakat Terhadap Perbankan Syariah (Studi Kasus Herlang),” Al-Ubudiyah J. Pendidik. dan Stud. Islam , vol. 2, no. 2, pp. 13–22, 2021, doi: 10.55623/au.v2i2.36.
[7] G. F. Arkandito, E. Maryani, D. Rahmawan, and T. K. Wirakusumah, “Komunikasi Verbal Pada Anggota Keluarga Yang Memiliki Anak Indigo,” J. Manaj. Komun. , vol. 1, no. 1, pp. 42–56, 2019, doi: 10.24198/jmk.v1i1.9955.