## Jurnal Informatika Ekonomi Bisnis
ht t p: / / www.i nf eb .or g 2022 Vol. 4 N o .   4 Hal:  221-226 e-ISSN: 2714-8491

## Konflik Peran Ganda dan Burnout terhadap Kinerja Karyawan Wanita
Firda Putri Nadiva 1  , Nur Cahyadi 2 1,2 Universitas Muhammadiyah Gresik
firdanadiva27@gmail.com

## Abstract
The number of  female workers has increased from  year to year. They also play an essential role in the development of the national economy. Female workers have limited time in their roles as wives, mothers, and household managers.  Hence, they get two roles as workers and housewives at once. High job demands over a long period can trigger work stress, which results in an employee experiencing various problems, such as often feeling mentally, physically, and emotionally exhausted. This situation  is  called  burnout.  Burnout  has  an  impact  on  decreasing  the  performance  of  an  employee.  This  study  aims  to determine  the  effect  of  multiple  role  conflict  and  burnout  on  the  performance  of  female  employees  at  PT.  POS  Indonesia (Persero)  Surabaya  60000.  The  problem  arises  from  complaining  of  occupational  burnout,  feeling  bored  with  monotonous work, and working assignments on weekends. This research was driven by female employees of PT. POS Indonesia (Persero) Surabaya  60000  who  are  married.  The  sample  of  this  research  is  53  people.  This  research  used  a  purposive  sampling technique,  and data  collection  was  achieved  by  distributing  questionnaires.  The  method  used  is  a quantitative  method  with multiple  regression  analysis  techniques.  The  results  showed  that  the  multiples  role  conflict  and  burnout  variable  have  no significant effect on employee performance. For further research, it is hoped that another independent variable will be added.
Keywords: Work Burnout, Conflict, Multiple Roles, Employee Performance, Women.

## Abstrak
Kuantitas wanita yang bekerja mengalami peningkatan dari tahun ke tahun. Mereka juga memegang peranan penting dalam perkembangan  ekonomi  nasional.  Wanita  yang  memiliki  peran  di  ranah  publik,  memiliki  waktu  yang  terbatas  dalam perannya  sebagai  istri,  ibu  dan  pengelola  rumah  tangga.  Sehingga,  mereka  mengemban  2  peran  sekaligus,  yakni  sebagai tenaga  kerja  dan  juga  sebagai  ibu  rumah  tangga.  Tuntutan  pekerjaan  yang  tinggi  dalam  kurun  waktu  yang  panjang  dapat memicu  terjadinya  stress  kerja,  yang  mengakibatkan  seorang  karyawan  mengalami  berbagai  permasalahan,  seperti  sering merasa kelelahan mental, fisik dan emosional. Keadaan seperti ini dinamakan burnout . Burnout berdampak pada penurunan kinerja seorang karyawan.  Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh konflik peran ganda dan burnout (kelelahan kerja)  terhadap  kinerja  karyawan  wanita  di PT. POS  Indonesia  (Persero)  Surabaya  60000. Permasalahan  dari penelitian  ini bermula dari adanya keluhan kelelahan setelah bekerja, perasaan jenuh dengan pekerjaan yang monoton dan penugasan dinas pada  waktu  akhir  pekan.  Penelitian  ini  dilakukan  terhadap  karyawan  wanita  PT.  POS  Indonesia  (Persero)  Surabaya  60000 yang  telah  menikah.  Sampel  penelitian  ini  berjumlah  53  orang.  Pengambilan  sampel  menggunakan  teknik  Purposive Sampling  dan  pengumpulan  data  dilakukan  dengan  membagikan  kuesioner.  Metode  yang  digunakan  adalah  metode kuantitatif  dengan  teknik  analisis  regresi  berganda.  Hasil  dari  penelitian  menunjukkan  bahwa  variabel  konflik  peran  ganda tidak  berpengaruh  secara  signifikan  terhadap  kinerja  karyawan,  dan  variabel  burnout  tidak  berpengaruh  secara  signifikan terhadap  kinerja  karyawan.  Untuk  penelitian  selanjutnya,  diharapkan  bahwa  agar  menambahkan  variabel  independennya karena masih banyak faktor lain yang mempengaruhinya.
Kata kunci: Kelelahan Kerja, Konflik, Peran Ganda, Kinerja Karyawan, Wanita.
INFEB is licensed under a Creative Commons 4.0 International License.

## 1. Pendahuluan
Proses urbanisasi dan modernisasi dunia industri, telah memberikan  makna  yang  sangat  berarti  kepada  status dan  peranan  kaum  wanita.  Akibat  adanya  perubahan yang pesat, emansipasi wanita mengalami perkembangan  dan  banyak  kaum  wanita  yang  mulai terlibat pekerjaan di luar rumah. Menurut Badan Pusat Statistik, pada tahun 2021 sebanyak 39,52% atau 51,79 juta penduduk yang bekerja adalah perempuan. Angka tersebut  bertambah  1,09  juta  orang  dari  tahun sebelumnya  yang  sebanyak  50,7  juta  orang.  Wanita tidak  hanya  sebagai  penggerak  bagi  ekonomi  di
lingkungan  keluarga,  tapi  juga  menjadi  penggerak kebangkitan  ekonomi  nasional.  Hal  inilah  yang  pada akhirnya  dapat  menghapus  stigma  yang  telah  beredar sejak  dulu  di  masyarakat  bahwa  seorang  wanita sebaiknya  hanya  di  rumah  saja,  namun  kini  dapat membuktikan bahwa wanita bisa mengerjakan pekerjaan  publik  yang  setara  dengan  pria  dan  dalam hal ini wanita dapat bekerja sebagai wanita karir [ 1 ].
Sebagai  wanita  karir  tentunya  memiliki  tuntutan  yang begitu  besar,  terutama  bagi  seorang  wanita  yang  telah menikah.  Seorang  wanita  yang  telah  menikah  dan memiliki  status  sebagai  istri,  namun  dilain  sisi  juga
sebagai  wanita  karir  yang  bekerja  akan  memiliki  dua komitmen  di  dalam  hidupnya  yaitu  komitmen  pada pekerjaan  dan  pada  keluarga  [ 2 ].  Bagi  seorang  wanita yang  memiliki  kedua  peran  tersebut  di  kehidupan sehari–hari,  maka  harus  pandai  dalam  memanajemen waktu.  Hal  ini  lantaran  untuk  menghindari  sebuah konflik  yang  dapat  mengakibatkan  terjadinya  masalah dalam kedua peran tersebut [ 3 ]. Wanita dituntut untuk profesional dalam melakukan pekerjaannya, sedangkan ketika di rumah wanita dihadapkan pada peran sebagai ibu rumah tangga  yang  memiliki tuntutan untuk patuh pada  suami,  mengasuh  anak  serta  mengerjakan pekerjaan  rumah  tangga  [ 4 ].  Tuntutan  dari  dua  sisi, yaitu pekerjaan dan ekonomi rumah tangga, kedua hal tersebut  sangat  berpotensi  menyebabkan  timbulnya konflik peran ganda. Konflik peran ganda pada wanita disebabkan karena besarnya tuntutan pemenuhan peran baik  di  rumah  maupun  di  tempat  kerja  [ 5 ].  Konflik peran  ganda  muncul  ketika  individu  menjalankan posisi  yang  berbeda  dari  organisasi  atau  kelompok (misal  rumah,  tempat  kerja,  perkumpulan  dan sebagainya).  Konflik  peran  ganda  adalah  situasi dimana individu tidak bisa menstabilkan dirinya antara kondisi  keluarga  dengan  aturan  pekerjaan,  ditandai dengan  penurunan  kondisi  psikologis  dan  fisik  dari individu tersebut [ 6 ].
Konflik  peran  ganda  juga  diartikan  sebagai  fenomena psikologis  ketidakseimbangan  antara  pekerjaan  dan kehidupan  rumah  tangga  [ 7 ].  Dampak  yang  umum terjadi  pada  seseorang  yang  mengalami  konflik  peran ganda  adalah  kelelahan  kerja,  ketidakpuasan,  stres kerja,  jam  kerja  yang  panjang,  dan  konflik  peran  [ 8 ]. Kelebihan  beban  kerja  dan  stres  berkepanjangan  yang disebabkan  oleh  lingkungan  kerja  dapat  menimbulkan konflik  peran  ganda  [ 9 ].  Model  konflik  peran  ganda dua  arah  menunjukkan  bahwa  faktor  stres  di  tempat kerja seperti kurangnya otonomi atau beban kerja yang berlebihan  berdampak  negatif  pada  sisi  "pekerjaan", sedangkan  faktor  stres  yang  terkait  dengan  keluarga seperti  anak  nakal  atau  orang  tua  yang  terlalu bergantung membahayakan sisi keseimbangan “keluarga”  [ 10 ].  Dalam  hal  lain,  kompatibilitas  yang sangat baik antara keluarga dan pekerjaan memberikan rasa  pencapaian  yang  tinggi  di  tempat  kerja  karena memotivasi individu.
Terdapat  tiga  dimensi  konflik  pekerjaan-keluarga, yaitu  :  Time  based  conflict,  Strain  based  conflict  dan behavior  based  conflict.  [ 11 ]  Konflik  peran  ganda  ini dapat  menurunkan  kinerja  karyawan  yang  bisa memberikan  dampak  pada  meningkatnya  keinginan untuk  resign  (keluar)  meningkatnya  absensi  dan  cuti, dan  menurunnya  komitmen  karyawan  pada  organisasi [ 12 ].  Konflik  peran  ganda  ini  dapat  menimbulkan kesalahpahaman antar anggota [ 13 ].
Ketika pekerja wanita dihadapkan dengan permasalahan  secara  terus-menerus,  maka  akan  dapat menyebabkan tekanan. Jika tekanan ini tertumpuk serta tidak  terluapkan,  pekerja  wanita  dapat  mengalami
stress  [ 14 ].  Jika  stress  ini  berkepanjangan  dan  tidak diatasi dapat mengakibatkan kelelahan kerja (burnout). Istilah  burnout  didefinisikan  sebagai  gangguan kesehatan  mental  terkait  pekerjaan  yang  terdiri  dari tiga  dimensi:  kelelahan  emosional,  sinisme,  dan inefisiensi [ 15 ]. Burnout dapat mengakibatkan konsekuensi  fisik,  psikologis  dan  pekerjaan  yang merugikan.  Tinjauan  sistematis  dari  konsekuensi  ini menemukan  bahwa  kelelahan  secara  signifikan  terkait dengan masalah kesehatan fisik, seperti diabetes tipe 2, penyakit jantung koroner,  nyeri  muskuloskeletal, sakit kepala, masalah pencernaan, dan sebagainya. Sedangkan  untuk  efek  psikologis  antara  lain  insomnia dan gejala depresi, sehingga mengakibatkan ketidakpuasan dalam kerja, dan meningkatnya pensiun dini  [ 16 ].  Burnout  adalah  sindrom  yang  ditandai dengan  tingkat  kelelahan  emosional  yang  tinggi, depersonalisasi,  dan  pencapaian  pribadi  yang  rendah, yang  disebabkan  oleh  keterlibatan  emosional  subjek yang  terus-menerus  ketika  dihadapkan  pada  berbagai tuntutan pekerjaan mereka [ 17 ].
Burnout  juga  bisa  diartikan  sebagai  suatu  ledakan emosi seseorang ketika ia sudah tidak mampu menahan tekanan-tekanan  yang  ada  didalam  dirinya  [ 18 ]. Burnout  sangat  mungkin  terjadi  ketika  karyawan bertanggung  jawab  untuk  membantu  orang  lain  dan memberikan  pelayanan.  Burnout  adalah  Sindrom psikologis  kelelahan,  sinisme,  dan  ketidakefektifan, yang  dialami  sebagai  respons  terhadap  stresor pekerjaan kronis [ 19 ]. Burnout dapat diartikan sebagai suatu  kondisi  dimana  seseorang  tidak  lagi  menikmati pekerjaannya  dan  tidak  memiliki  antusias  untuk melakukannya. Sindrom ini ditandai dengan  kelelahan fisik  dan  emosional,  depersonalisasi  klien,  kurangnya rasa  pencapaian  pribadi,  dan  perselisihan  pekerjaan dengan sinisme tentang pekerjaan seseorang [ 20 ].
Terdapat  3  (tiga)  indikator  dari  burnout,  yaitu  sebagai berikut: Depersonalization (Depersonalisasi), Kelelahan  Emosional,  Penurunan  Prestasi  Individu [13]. Burnout dipengaruhi oleh tiga faktor yaitu :
a. Faktor demografik (jenis kelamin, umur, pendidikan, lama bekerja dan status pernikahan).
b. Faktor  personal  (stress  kerja,  beban  kerja  dan  tipe kepribadian).
c. Faktor  organisasi  (kondisi  kerja  dan  dukungan sosial).
Perusahaan  dalam  menjalankan  aktivitasnya  untuk mencapai  tujuan  yang  telah  di  rancang,  memerlukan kualitas  Sumber  Daya  Manusia  (SDM)  yang memberikan kinerja yang baik dan profesional. Karena SDM  merupakan  faktor  utama  sebagai  penentu keberhasilan  tujuan  suatu  organisasi  atau  perusahaan [ 21 ].  Kinerja  (Performance)  adalah  hasil  pekerjaan yang  dicapai  seseorang  berdasarkan  persyaratan  – persyaratan pekerjaan ( job requirement ) [ 22 ].  Kinerja adalah  hasil  kerja  secara  kualitas  dan  kuantitas  yang
dicapai  oleh  seseorang  pegawai  dalam  melaksanakan tugasnya  sesuai  dengan  tanggung  jawab  yang diberikan  kepadanya  [ 23 ].  Kinerja  Karyawan  adalah perilaku organisasi yang secara langsung berhubungan dengan  aktivitas  hasil  kerja,  pencapaian  tugas,  yang dimana  istilah  tugas  berasal  dari  pemikiran  aktivitas yang  dilakukan  oleh  pekerjanya  [ 24 ].  Secara  umum faktor  –  faktor  yang  mempengaruhi  kinerja  adalah faktor individu yang meliputi kemampuan, keterampilan,  latar  belakang  pribadi  dan  demografi; faktor  psikologi  yang  terdiri  dari  persepsi,  sikap, kepribadian,  belajar  dan  motivasi;  dan  faktor organisasi yang terdiri dari sumber daya, kepemimpinan, imbalan, struktur dan desain pekerjaan [ 25 ].  Indikator  kinerja  terdiri  dari  Jumlah  (kuantitas) pekerjaan,  kualitas  pekerjaan,  ketepatan  waktu, kehadiran, dan kemampuan kerja sama [ 26 ].
Penelitian ini, dilakukan di PT. Pos Indonesia (Persero) Surabaya  60000.  Perusahaan  ini  adalah  lembaga pemerintahan  yang  memberikan  fasilitas  sarana  dan komunikasi bagi masyarakat. Pos Indonesia memberikan pelayanan terkait jasa pos dan kurir, serta jasa  keuangan,  ritel,  dan  properti.  Berdasarkan  hasil observasi  yang telah peneliti lakukan, ditemukan pada pegawai  wanita  yang  telah  menikah  di  PT.  POS Indonesia  (Persero)  Surabaya  60000,  merasakan kelelahan  setelah  bekerja,  mengeluhkan  merasa  bosan dengan pekerjaannya yang menurutnya terasa monoton dan  banyak  tuntutan.  Selain  itu,  adapun  keluhan  lain terkait  pergantian  penugasan  di  kantor  cabang  yang diinfokan  secara  mendadak  untuk  menggantikan  yang cuti,  dan  pekerjaan  yang  dikejar  deadline  atau penugasan di saat wekeend sehingga tidak mempunyai waktu luang bagi keluarga.
Menurut  penelitian  terdahulu  konflik  peran  ganda berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, dan Burnout  berpengaruh  secara  parsial  terhadap  kinerja karyawan [ 27 ], [ 28 ].
Berdasarkan  pemaparan  di  atas,  maka  kerangka  pikir untuk penelitian ini disajikan dalam Gambar 1.

## Gambar 1. Kerangka Konseptual Penelitian

## 2. Metode Penelitian
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  dan menganalisis  pengaruh  keterkaitan  antar  variabel. Metode  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah
metode  dengan  pendekatan  kuantitatif.  Metode kuantitatif adalah suatu metode yang digunakan dalam penelitian  yang  bersifat  objektif,  dengan  didasarkan pada  pengumpulan  data  yang  berbasis  angka  dan dianalisis secara statistik [ 29 ]. Teknik yang digunakan dalam  pengumpulan  data  yaitu  dengan  melakukan observasi  dan  membagikan  kuesioner.  Sampel  dalam penelitian  ini  berjumlah  53  orang  yaitu  Pegawai Wanita  PT.  Pos  Indonesia  (Persero)  Surabaya  60000 yang  telah  menikah.  Teknik  yang  digunakan  dalam pengambilan sampel adalah teknik purposive sampling.  Teknik  Purposive  Sampling  adalah  teknik pengambilan  sampel  dengan  mempertimbangkan  hal atau karakteristik tertentu [ 30 ].
Dalam  penelitian  ini  sampel  ditentukan  berdasarkan jenis  kelamin  yaitu  perempuan,  usia,  pendidikan terakhir,  lama  bekerja,  jabatan,  dan  lama  berkeluarga. Hipotesis  penelitian  ini  diuji  dengan  menggunakan teknik  analisis  regresi  berganda,  uji  t,  uji  f  dan determinasi  dengan  menggunakan  bantuan  program SPSS Versi 25.

## 3. Hasil dan Pembahasan
Analisis  Regresi  Linier  Berganda  menggunakan  Uji  t disajikan pada Tabel 1.
Tabel 1. Hasil Uji t
Berdasarakan  Tabel  1,  maka  dapat  dibuat  persamaan regresi linier berganda disajikan pada Persamaan (1).
Y = 3,550 – 0,86X1 + 235X2 + e (1)
Analisis  Regresi  Linier  Berganda  menggunakan  Uji  F disajikan pada Tabel 2.
Tabel 2. Hasil Uji F Model Squares df Square F Sig. Regression 1,179 2 0,590 2,889 0,065 b Residual 10,205 50 0,204 Total 11,384 52
Berdasarkan  Tabel  2,  hasil  output  uji  f  dapat  dilihat dari  nilai  f  hitung  sebesar  2,889,  dengan  nilai  f  tabel sebesar  3,18  dan  nilai  signifikan  sebesar  0,65.  Maka dapat  disimpulkan  bahwa  nilai  f  hitung  <  nilai  f  tabel atau  sig  >  0,05.  Sehingga  diartikan  bahwa  variabel konflik  peran  ganda  dan  burnout  tidak  berpengaruh secara  bersamaan  terhadap  variabel  kinerja  karyawan. Uji Koefisien Determinasi (R2) disajikan pada Tabel 3.
Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients Model B Std. Error Beta t Sig. (Constant) 3,550 0,271 13,112 0 Konflik Peran Ganda -0,086 0,129 -0,147 -0,666 0,509 Burnout 0,235 0,122 0,426 1,929 0,059

## Tabel 3. Hasil Koefisien Determinasi
Berdasarkan  Tabel  3  didapatkan  nilai  R  sebesar  0,322 dan  R  square  sebesar  0,104.  Hal  ini  menunjukkan bahwa variabel konflik peran ganda dan burnout dapat menjelaskan variabel kinerja karyawan sebesar 10,4%. Sedangkan sisanya 89,6% dijelaskan oleh variabel lain yang tidak terdapat di dalam penelitian ini.
Berdasarkah hasil tanggapan responden atas kuesioner yang telah disebar, diperoleh hasil skor rata-rata untuk setiap variabel adalah sebagai berikut:
a. Variabel Konflik Peran Ganda (X1) sebesar 66%
Hasil ini dapat dimaknai bahwa Karyawan Wanita di PT. POS Indonesia (Persero) Surabaya 60000 dalam kategori  baik  dan  mampu  dalam  memerankan  dua peran,  yaitu  sebagai  wanita  yang  bekerja  dan  ibu rumah tangga.
b. Variabel Burnout (X2) sebesar 64%
Hasil ini dapat dimaknai bahwa Karyawan Wanita di PT. POS Indonesia (Persero) Surabaya 60000 dalam kategori  baik  dan  merasa  dirinya  mampu  untuk mengelola kejenuhan yang dialami.
c. Variabel Kinerja Karyawan (Y) sebesar 81%
Kategori  untuk  Kinerja  karyawan  adalah  Sangat baik,  dapat  dimaknai  bahwa  Karyawan  Wanita  di PT. POS Indonesia (Persero) Surabaya 6000 mampu bekerja  sebagaimana  yang  telah  di  tetapkan perusahaan.
Hasil  uji  hipotesis  yang  dilakukan  dengan  melakukan uji  t  untuk  konflik  peran  ganda  (X1)  menunjukkan nilai sig 0,509 dan t hitung  menunjukkan nilai  -0,666, artinya nilai sig lebih besar dari nilai probabilitas 0,05 (0,509>0,05)  dan  nilai  t  hitung  lebih  kecil  dari  t  tabel 2,008 (-0,666<2,008). Maka dapat disimpulkan bahwa H0  diterima  dan  H1  ditolak.  Ini  berarti  data  yang dikumpulkan  tidak  berhasil  menunjukkan  bahwa konflik  peran  ganda  berpengaruh  signifikan  terhadap kinerja  karyawan  wanita  PT. POS  Indonesia  (Persero) Surabaya 60000. Semakin rendah tingkat konflik peran ganda  yang  dialami,  maka  semakin  tinggi  tingkat kinerja  karyawan.  Konflik  peran  ganda  yang  di  alami oleh  karyawan  wanita  yang  sudah  menikah  di  Kantor POS  Indonesia  (Persero)  Surabaya  60000  tidak memberikan pengaruh terhadap kinerja, karena mereka cukup  mampu  untuk  mengatasi  tekanan  dalam pernikahan,  mampu  meminimalisir  permasalahan pekerjaan  agar  tidak  mencampuri  urusan  keluarga. Hasil penelitian ini sejalan dengan penelitian terdahulu yang  menunjukkan  bahwa  konflik  peran  ganda  tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan [ 31 ].
Hasil  uji  t  untuk  Burnout  (X2)  menunjukkan  nilai  sig 0,59  dan  t  hitung  menunjukkan  nilai  1,929.  Artinya nilai  sig  lebih  besar  dari  nilai  probabilitas  (0,05)  dan nilai t hitung lebih kecil dari nilai t tabel (2,008). Maka dapat disimpulkan bahwa H2  tidak dapat diterima. Ini berarti  data  yang  telah  dikumpulkan  tidak  berhasil membuktikan  bahwa  burnout  berpengaruh  signifikan terhadap  kinerja  karyawan  wanita  PT.  POS  Indonesia (Persero)  Surabaya  60000.  Semakin  rendah  tingkat burnout,  maka  semakin  tinggi  tingkat  kinerja karyawan. Burnout (kelelahan kerja) tidak berpengaruh terhadap  kinerja  karyawan  wanita  PT.  POS  Indonesia (Persero)  Surabaya  60000,  karena  mereka  mampu untuk  mengatasi  masalah  secara  efektif,  selain  itu mereka  senang  membantu  rekan  kerja  yang  kesulitan dalam bekerja, menciptakan lingkungan yang solid dan dapat  mengurangi  kejenuhan  serta  kelelahan  kerja, serta adanya penurunan prestasi diri yang rendah. Hasil penelitian  ini  sesuai  dengan  penelitian  terdahulu  yang menunjukkan  burnout  tidak  berpengaruh  terhadap kinerja karyawan [ 32 ].

## 4. Kesimpulan
Berdasarkan pada hasil analisis dan pembahasan dapat disimpulkan  bahwa  pengujian  terkait  variabel  konflik peran ganda (X1) dan burnout (X2) pada penelitian ini tidak  memberikan  pengaruh  yang  signifikan  terhadap variabel  kinerja  karyawan  (Y).  Kajian  teori  dan  hasil dari  penelitian  ini  tidak  berhasil  membuktikan  adanya pengaruh  konflik  peran  ganda  dan  burnout  terhadap kinerja  karyawan  pada  karyawan  wanita  di  PT.  Pos Indonesia (Persero) Surabaya 60000. Kinerja karyawan di  pengaruhi  oleh  variabel  lain  di  luar  dari  penelitian ini.  Meskipun  konflik  peran  ganda  dan  burnout  tidak memberikan  pengaruh  terhadap  kinerja  karyawan, perusahaan harus lebih memperhatikan aspek lain agar kinerja  karyawan  selalu  berada  ditingkat  baik.  Untuk penelitian selanjutnya, diharapkan bahwa agar menambahkan  variabel  independennya  karena  masih banyak faktor lain yang mempengaruhinya.

## Daftar Rujukan
[1] Hudalifah,  Nurul.  (2018).  Pengaruh  Konflik  Peran  Ganda  dan Stress  Kerja  Terhadap  Kinerja  Perawat  Wanita  Rumah  Sakit Muhammadiyah  Gresik.    Jurnal  Manajerial,  [S.l.],  Vol  1  (No 2):
162-167.
http://dx.doi.org/10.30587/jurnalmanajerial.v1i2.198
[2] Sari,  Intan  Kumala.,  dkk.  (2021)  Pengaruh  Konflik  Peran Ganda  Terhadap  Kinerja  Karyawan  dengan  Stress  Kerja sebagai  Mediasi.  Jurnal  GEMA  :  UIN  Raden  Intan  Lampung. Vol 13 (No. 1) 051-059. https://doi.org/10.47768/gema.v13i1.227
[3] Rahmayati,  T.  Elfira.  (2020).  Konflik  Peran  Ganda  Pada Wanita  Karir.  Jurnal  Institusi  Politeknik  Ganesha.  Vol  3  (No 1). https://doi.org/10.33395/juripol.v3i1.10920
[4] Muhareni,  Iin.,  dkk  (2022).  Pengaruh  Work  Family  Conflict Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Wanita Dengan Stres  Kerja  Sebagai  Variabel  Intervening.  AL  HUWIYAH: Jurnal  Of  Women  and  Children  Studies.  Vol  2  (No  1). https://doi.org/10.24042/jwcs.v2i1.11229
Model R R Square R Square the Estimate 1 0,322 a 0,104 0,068 0,45177
a. Predictors (Constant), Burnout, Konflik Peran Ganda
b. Dependent Variabel: Kinerja Karyawan
[5] Nur  Ismiati,  Zusmawati.  (2020).  Pengaruh  Konflik  Peran Ganda  dan  Stress  Kerja  Terhadap  Kinerja  Polisi  Wanita  di Polresta Padang. https://doi.org/10.31219/osf.io/yfjrb
[6] Burhanuddin,  Trisna  Dewi.,  dkk.  (2018).  Pengaruh  Konflik Peran  Ganda  Terhadap  Kinerja  Melalui  Stress  Kerja. INA.Rixv. https://doi.org/10.31227/osf.io/8fkxm
[7] Obrenovic, B.,  Jianguo,  D.,  Khudaykulov,  A.,  &  Khan, M.  A. S. (2020). Work-family conflict impact on psychological safety and  psychological  well-being:  A  job  performance  model.
Frontiers
in
psychology, 11, 475.
https://doi.org/10.3389/fpsyg.2020.00475
[8] Gede,  R.  (2018).  Managing  work  family  conflict  and  work stress  through  job  satisfaction  and  its  impact  on  employee performance.  Jurnal  Teknik  Industri,  20(2),  127-134. https://doi.org/10.9744/jti.20.2.127-134
[9] Ehsan,  M.,  &  Ali,  K.  (2019).  The  Impact  of  Work  Stress  on Employee  Productivity:  Based  in  the  Banking  sector  of
Faisalabad,  Pakistan.  International  Journal  of  Innovation  and Economic Development, 4(6), 32–50.
https://doi.org/10.18775/ijied.1849-7551-7020.2015.46.2003
[10] Liu,  T.,  Zeng,  X.,  Chen,  M.,  and  Lan,  T.  (2019).  The  harder you work, the higher your satisfaction with life? The influence of  police  work  engagement  on  life  satisfaction:  a  moderated mediation model. Front. Psychol. 10:826. doi: https://doi.org/10.3389/fpsyg.2019.00826
[11] Triningsih, Ni Nyoman., dkk. (2021). Pengaruh Konflik Work Family  Conflict  dan  Stress  Kerja  terhadap  Kinerja  Perawat Wanita  RSUD  Wangaya  Denpasar.  Jurnal  Widya  Utama, Jurnal  Manajemen,  Kewirausahaan  dan  Pariwisata.  Vol  1  (No 1): 412-430. https://doi.org/10.32795/widyaamrita.v1i1.118
[12] Haziroh,  Awanis  Linati.,  dkk.  (2022).  Dampak  Konflik  Peran Ganda  dan  Self  Efficacy  Terhadap  Kinerja  Karyawan Perbankan  di  Semarang.  Jurnal  Orientasi  Bisnis  dan
Enterpreneurship. Vol 3 (No 1).
https://doi.org/10.33476/jobs.v3i1.2023
[13] Sari,  Rosmila.,  Mulida  Nurhikma.  (2021).  Konflik  Peran Ganda  dan  Stress  Kerja  Polisi  Wanita  di  POLDA  Sulawesi Selatan.  Jurnal  Administrasi  Negara.  Vol  27  (No  3). https://doi.org/10.33509/jan.v27i3.1613
[14] Huang,  S.  L.,  Li,  R.  H.,  Fang,  S.  Y.,  &  Tang,  F.  C.  (2020). Work  hours  and difficulty  in  leaving  work  on  time  in  relation to work-to-family conflict and burnout among female  workers in Taiwan. International journal of environmental research and public health, 17(2), 605.
https://doi.org/10.3390/ijerph17020605
[15] Salvagioni,  D.  A.  J., Melanda,  F.  N.,  Mesas,  A.  E.,  González, A.  D.,  Gabani,  F.  L.,  &  Andrade,  S.  M.  de.  (2017).  Physical, psychological  and  occupational  consequences  of  job  burnout: A  systematic  review  of  prospective  studies.  PLOS  ONE, 12(10),
e0185781. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0185781 [16] Luceño ‐ Moreno, L., Talavera ‐ Velasco, B.,
&
Martín ‐ García,  J.  (2022).  Predictors  of  burnout  in  female nurses during the COVID ‐ 19 pandemic. International Journal
of Nursing Practice, 28(5). Portico.
https://doi.org/10.1111/ijn.13084
[17] Oblinger-Peters, V., & Krenn, B. (2020). “Time for Recovery” or “Utter Uncertainty”? The Postponement of the Tokyo 2020 Olympic  Games  Through  the  Eyes  of  Olympic  Athletes  and Coaches.  A  Qualitative  Study.  Frontiers  in  Psychology,  11. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2020.610856
[18] Hayati,  Isra.  Fitria,  Suci.  (2018).  Pengaruh  Burnout  Terhadap Kinerja  Karyawan  Pada  BMT  El  Munawar  Medan. http://dx.doi.org/10.30596%2Fintiqad.v10i1.1924
[19] Hardiningtyas,  Dwi.,  Dhanny,  Awang.  (2018).  Pengaruh Kecenderungan  Burnout  Terhadap  Kinerja  Petugas  Operator Command  Center  112  Surabaya.  Vol  12  (No  1). GOVERNANCE:  Jurnal  Kebijakan  dan  Manajemen  Publik. https://doi.org/10.38156/gjkmp.v12i1.61
[20] Gemely,  Delfina.,  Baharuddin.  (2020).  Pengaruh  Burnout  dan Self  Efficacy  Terhadap  Kinerja  Dosen  Pasca  Sarjana  UIN Alauddin Makassar. https://doi.org/10.24252/ip.v9i1.13750
[21] Agniya,  Thifany  Nadira.,  Aulia,  Pramitha.  (2022).  Pengaruh Stres  Kerja  dan  Burnout  terhadap  Kinerja  Karyawan  PT Telkom  Satelit  Indonesia.  SEIKO:  Jurnal  of  Management  and Business. Vol 4 (No. 3): 132-140. https://doi.org/10.37531/sejaman.v4i3.2432
[22] Amrulloh,  Dedeng  Abdul  G.  (2021).  Analisi  Konflik  Peran Ganda,  Kecerdasan  Emosional  Terhadap  Kinerja  Karyawan
Wanita Pada PT INCOMARCO PRISMATAMA PURWAKARTA. E-QIEN: Jurnal Ekonomi dan Bisnis. Vol 8 (No 1). https://doi.org/10.34308/eqien.v8i1.172
[23] Yosanti,  Febrisa.,  Kasmita.  (2020).  Pengaruh  Burnout Terhadap  Kinerja  Karyawan  Hotel  Crown  Plaza  Bandung.
UNP: Jurnal Pariwisata dan Bisnis Perhotelan. https://doi.org/10.24036/jkpbp.v1i2.7672
[24] Apriana,  I  Wayan  Agus.,  dkk.  (2021).  Pengaruh  Beban  Kerja dan  Burnout  Terhadap  Kinerja  Pegawai  Dengan  Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Pada Pegawai Dinas  Pemberdayaan  Masyarakat  dan  Desa  Kabupaten Rembang). Jurnal Studi Manajemen dan Bisnis. Vol 1  (No 1). https://doi.org/10.24176/jsmb.v1i1.8109
[25] Iswari, Rina Indra., Pradhanawati, Ari. (2018). Pengaruh Peran Ganda,  Stres  Kerja,  dan  Motivasi  Kerja  Terhadap  Kinerja Karyawan  Perempuan.  Jurnal  Administrasi  Bisnis.  Vol  7  (No 2): 83-94. https://doi.org/10.14710/jab.v7i2.22693
[26] Sagay,  Miguel  Ignatius.,  dkk.  (2022).  Analisis  Perbandingan Kinerja Pegawai ASN dan THL pada UPTD Wilayah 1 DINAS PUPRD  PROVINSI  SULUT.  Jurnal  Riset  Ekonomi, Manajemen,  Bisnis  dan  Akuntansi.  Vol  10  (No  2). https://doi.org/10.35794/emba.v10i2.40357
[27] Sinaga,  Junarta  Br.,  Nasution,  Armin  Rahmansyah.  (2019). Pengaruh  Konflik  Peran  Ganda,  Kecerdasan  Emosional  Dan Komitmen  Organisasi  Terhadap  Kinerja  Perawat  DI  RSUD SULTAN  SULAIMAN  SEI  RAMPAH.  JURNAL  PLANS. https://doi.org/10.24114/plans.v14i1.13326
[28] Christ,  Jonathan.,  dkk.  (2020).  Pengaruh  Kepemimpinan Transformasional,  Komitmen  Organisasi,  Dan  Burnout Terhadap  Kinerja  Karyawan  (Studi  Pada  Karyawan  Non Manajerial  Hotel  Grand  Aston  Yogyakarta).  DIALETIKA: Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial. Vol5 (No 2). https://doi.org/10.36636/dialektika.v5i2.463
[29] Irmadiani, Nadia Dwi. (2022). Pengaruh Konflik Peran Ganda (Work  Family  Conflict)  Terhadap  Stres  Kerja  :  Studi  Kasus Pada  Karyawan  Wanita  Pt  Bank  Mandiri  (Persero)  Tbk  Area Yogyakarta.  Majalah  Ilmiah  FISIP  UNTAG  Semarang. http://dx.doi.org/10.56444/mia.v19i1.2974
[30] Yanti, Ni Komang., Yudhaningsih, Ni Made. (2021). Pengaruh Konflik  Peran  Ganda  Dan  Stress  Kerja  Terhadap  Kinerja Perawat  (Studi  Kasus  Pada  Perawat  Rsup  Sanglah  Denpasar). https://doi.org/10.47532/jis.v4i1.230
[31] Fadhilah,  Umdatul.  (2020).  Pengaruh  Work  Family  Conflict dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. BPR Syari’ah Lantabur Tebuireng Jombang. BIMA : Journal of Business and Innovation Management. Vol 2 (No 3): 351-369. https://doi.org/10.33752/bima.v2i3.166
[32] Maulidah, Qiro’nah Barudatul., dkk. (2022). Pengaruh Burnout Terhadap  Kinerja  Karyawan  Dimediasi  Semangat  Kerja Karyawan  Pada  Staf  BPBD  Kota  Surabaya.  Jurnal  EMA:
Jurnal  Ekonomi  Manajemen  Akuntansi.  Vol.  7  (No  2).