Kurniawan, Analisis Faktor Konfirmatori…
ISSN : 1412-5366 e-ISSN : 2459-9816

## ANALISIS FAKTOR KONFIRMATORI PEUBAH LATEN ANTESEDEN SEBAGAI INSTRUMEN PENTING UNTUK PENINGKATAN KINERJA PEMASARAN CERUTU JEMBER
Bagus Putu Yudhia Kurniawan 1 baguspyudhia@gmail.com HP. +6281234560070

## Abstract
Jember  Regency  expanses  of  land  and  the  production  of Besuki Na Oogst (BNO) tobacco, which tends to increase every year, but this is not matched by an increase in purchases of BNO tobacco by  companies  or  exporters.  The  phenomenon  of  the  increase  in hectarage  and  production  of  BNO  tobacco,  is  not  offset  by  the purchase  of  BNO  tobacco  products  (a  decline  in  BNO  tobacco purchases) will  obviously reduce the  volume of  sales and lower the growth rate of Jember’s cigar sales. The purpose of this study was to determine the relationship of each indicator with variable of creativity and  innovation  as  antecedent  variables  which  is  an  important instrument  to  improve  marketing  performance,  with  the  method  of maximum  likelihood  estimation  (MLE)  to  estimate  the  model parameters.  The  analysis  technique  used  in  this  study  is  a confirmatory factor  analysis  (CFA), a multivariate analysis  method that can be used to test or confirm whether the measurement model that  is  built  was  accordance  with  hypothesized.  The  results  showed that the perception of respondent research on creativity, innovation, and marketing performance of Bobin PTPN X industrial units is good. Most  powerful  indicator  as  a  measure  of  creativity  variable  is motivation, while the weakest as a measure of creativity variable is a newness  of  the  strategy.  Most  powerful  indicator  as  a  measure  of innovation variable is the product innovation, while the weakest as a measure  of  innovation  variable  is  the  level  of  investment  in innovation.  Most  powerful  indicator  as  a  measure  marketing performance variable is customer growth rate, while the weakest as a measure marketing performance variable is sales growth rate.
Keywords: Confirmatory  Factor  Analysis,  Antecedents  Latent Variables, Marketing Performance, Jember’s Cigar
1 Politeknik Negeri Jember Jurusan Manajemen Agribisnis Program Studi Manajemen Agroindustri
Kurniawan, Analisis Faktor Konfirmatori…
ISSN : 1412-5366 e-ISSN : 2459-9816

## 1. PENDAHULUAN
Jember merupakan kabupaten di daerah Tapal Kuda yang terletak di wilayah Timur  Provinsi  Jawa  Timur.  Kabupaten  Jember  terkenal  sampai  sekarang  sebagai sentra penghasil tembakau terbaik di dunia - terkenal dengan nama tembakau Besuki Na-oogst (BNO). Melalui potensi tembakau BNO ini, Kabupaten Jember telah lama terkenal  dan  melegenda  sebagai tobacco  city -  sekaligus  sebagai  produsen  dan penghasil tembakau bermutu tinggi, tidak hanya di pasar nasional, bahkan telah lama Jember dikenal di beberapa negara Eropa, seperti Bremen - Jerman, Swiss, Denmark, Belanda, Spanyol, Italia, dan Perancis (Irawanata, H. Y., 2013 -
http://blog.umy.ac.id/yadi/pertanian-di-jember/tembakau-cerutu-na-oogst-unggulan- pertanian-jember/).
Tembakau  BNO  merupakan  jenis  tembakau  yang  menjadi  komposisi  utama cerutu dunia, baik yang diproduksi di Indonesia maupun di Bremen, Jerman. Cerutu, baik isi dan pembungkusnya terbuat dari daun tembakau BNO. Untuk daun tembakau BNO berkualitas terbaik akan dijadikan pembungkus cerutu atau biasa disebut dengan dekomblaad , sedangkan untuk tembakau BNO yang mempunyai kualitas di bawahnya, dijadikan  sebagai  isi  cerutu  atau  biasa  disebut  dengan filler .  Tembakau  BNO  yang diperuntukkan untuk membuat cerutu sebanyak 40% dipasok dari Kabupaten Jember (Wijaya, D. A., 2014 - http://jemberterkini.blogspot.co.id/2014/08/tembakau-jember- penuhi-40-persen.html).  Jember  adalah  penghasil  cerutu  terbaik  nomor  satu  di Indonesia dan nomor dua terbaik di seluruh dunia, setelah Kuba (kompas.com/h, 2014 - http://hariansib.co/mobile/?open=content&id=25810).
Kabupaten  Jember  memiliki  potensi  strategis  untuk  menghasilkan  tembakau BNO. Kabupaten Jember memiliki lahan untuk tanaman tembakau seluas 15.246 ha, di  antaranya  terdiri  dari  lahan  tembakau  BNO  seluas  3.142  ha,  tembakau  Vor-Oost (VO) kasturi seluas 8.288 ha, tembakau VO Rajang seluas 2.196 ha, dan Virginia white burley seluas  182  hektare,  dengan  produksi  mencapai  37.676  ton  tembakau  BNO, 108.975 ton VO kasturi, 14.942 ton VO rajang, dan 1.674,5 ton Virginia white burley (Jawa Timur dalam Angka Tahun 2014 Badan Pusat Statistik Provinsi Jawa Timur); (SurabayaPagi.com,
2012 -
http://www.surabayapagi.com/index.php?3b1ca0a43b79bdfd9f9305b8129829621ca0 c6ee0e971a10aab0929916ff99e8).
Badan Usaha Milik Negara (BUMN) satu-satunya yang mengelola tembakau di  Jember  adalah  PT.  Perkebunan  Nusantara  X  (PTPN  X)  yang  berlokasi  di  Desa Jelbuk,  Kecamatan  Arjasa,  Kabupaten  Jember.  PT.  Perkebunan  Nusantara  X  dalam upaya mengantisipasi  persaingan pasar utamanya di  luar negeri, selain memasarkan produk tembakau secara langsung, juga mengembangkan produksi cerutu melalui unit industri Bobin dan Koperasi Karyawan Kartanegara.
Menurut data resmi PTPN X (2015), bahwa setiap tahun PTPN X mengekspor hingga  250  juta  cerutu  berukuran  kecil (cigarillos) ,  sebanyak  240  juta  cerutu  kecil diekspor ke pasar Eropa, seperti Swiss,  Jerman, Denmark,  Belanda, Spanyol,  Italia, dan Perancis, dan sebanyak 10 juta cerutu di ekspor ke Tiongkok. Angka ini naik lima kali  lipat  dibandingkan  saat  memulai  produksi cigarillos pada  tahun  2009  yang mencapai  50 juta batang.  PT. Perkebunan Nusantara X  melalui  unit industri  Bobin dan  Koperasi  Karyawan  Kartanegara  terus  berusaha  melakukan  diversifikasi  pasar ekspor.  Selain  Eropa  yang  selama  ini  menjadi  pasar  utama,  Tiongkok  juga  mulai dilirik.  Pertumbuhan  ekonomi  Tiongkok  tertinggi  di  dunia  dalam  beberapa  tahun
Kurniawan, Analisis Faktor Konfirmatori…
ISSN : 1412-5366 e-ISSN : 2459-9816
terakhir sehingga banyak muncul kelas menengah baru. Paling tidak, sekitar 30 persen dari total penduduk Tiongkok sebesar 1,4 miliar jiwa adalah perokok. Seiring dengan kemajuan  ekonomi,  mereka  banyak  beralih  mengkonsumsi  cerutu  kecil  dari  rokok biasa (kompas.com/h, 2014 - http://hariansib.co/mobile/?open=content&id=25810).
Kabupaten  Jember  memiliki  luasan  lahan  dan  produsi  tembakau  BNO  yang cenderung  meningkat  setiap  tahunnya,  namun  hal  ini  tidak  diimbangi  dengan peningkatan pembelian tembakau BNO oleh perusahaan atau  eksportir. Pada Tahun 2014 dan 2015 ini justru terjadi penurunan pembelian tembakau cerutu ini mencapai 30-40%. Data  yang masuk ke Dinas Kehutanan  dan Perkebunan Kabupaten Jember (2015), tercatat bahwa tahun 2014, rencana pembelian tembakau cerutu ini sebanyak 8.400 ton, namun realisasi pembelian tembakau Na Oogst Tanam Awal (NOTA) dan BNO  tradisional  tahun  2014  sebanyak  3.602  ton  dari  22  perusahaan  atau  eksportir yang terdata di Dinas Kehutanan dan Perkebunan Kabupaten Jember. Kalau dihitung secara presentase, jumlah penurunan pembelian tembakau NOTA dan BNO tradisional mencapai 30-40%, dan jika dihitung dari jumlah produksi tembakau NOTA dan BNO tradisional, penurunan volume pembelian tembakau cerutu ini lebih dari 50% karena jumlah produksi tembakau NOTA tahun 2014 sebanyak 5.891 ton dan tembakau BNO tradisional mencapai 2.006 ton (Solichah, Z., 2015 -
http://www.antarajatim.com/lihat/berita/154149/pembelian-tembakau-cerutu-di- jember-turun).
Fenomena  peningkatan  luasan  lahan  dan  produksi  tembakau  BNO  -  tidak diimbangi  dengan  pembelian  produk  tembakau  BNO  (terjadi  penurunan  pembelian tembakau  BNO)  ini  jelas  akan  mengurangi  volume  penjualan  serta  menurunkan tingkat  pertumbuhan  penjualan  cerutu  Jember.  Pada  penelitian  ini,  analisis  faktor konfirmatori  digunakan  untuk  mengetahui  hubungan  variabel  atau  peubah  indikator (selanjutnya ditulis indikator) dengan variabel atau peubah laten (selanjutnya ditulis variabel)  kreativitas  dan  inovasi  sebagai  variabel  anteseden  yang  merupakan instrumen penting untuk meningkatkan kinerja pemasaran, dengan metode maximum likelihood estimation (MLE) untuk menduga parameter modelnya. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan setiap indikator dengan variabel kreativitas dan inovasi  sebagai  variabel  anteseden  yang  merupakan  instrumen  penting  untuk meningkatkan kinerja pemasaran.

## 2. TINJAUAN PUSTAKA

## 2.1 Kreativitas
Pada  tahun  1964,  peneliti  masalah  kreativitas,  Mc.  Pherson,  dalam  Hubeis (2005:11-12)  mendapatkan  28  definisi  kreativitas,  di  antaranya  kreativitas  adalah menghubungkan dan merangkai ulang pengetahuan di dalam pikiran-pikiran manusia untuk  berpikir  secara  lebih  bebas  dalam  membangkitkan  ide-ide  baru  dalam menghasilkan inovasi yang bermanfaat.
Kreativitas  (daya  cipta  atau  daya  menciptakan  sesuatu)  adalah  satu  dari  tiga fungsi  utama  akal  manusia,  dua  fungsi  yang  lainnya  adalah  daya  analisis  dan  daya penilaian  (Jansen,  dalam  Liany,  2003:17).  Kreativitas  memiliki  kemampuan  untuk mengembangkan  ide  baru  dari  ide  yang  telah  dimiliki,  dan  selanjutnya menggabungkan ide-ide baru  yang dimiliki tersebut untuk membentuk inovasi yang bermanfaat, begitu seterusnya proses tersebut berlanjut.
Esensi  kreativitas  terletak  pada  kemampuan  menampilkan  ide  atau  gagasan baru,  mengerjakan  berbagai  hal  dengan  cara  yang  berbeda,  dan  memikirkan
Kurniawan, Analisis Faktor Konfirmatori…
pendekatan alternatif (West, 2000:15). Menurut Kilby (2001), kreativitas merupakan langkah pertama, dan inovasi sebagai langkah kedua untuk menghasilkan sesuatu yang baru,  unik,  dan  bernilai  dalam  organisasi.  Kreativitas  merupakan  esensi  yang mencirikan eksistensi dan perkembangan organisasi, karena kreativitas dapat terlihat melalui produk, proses, dan/atau model baru yang dihasilkan oleh individu, kelompok atau organisasi.
Mostert  and  Frijling,  dalam  Bake  (2004)  mengemukakan  bahwa  kreativitas menunjukkan  peran  yang  semakin  meningkat  dalam  organisasi,  karena  kreativitas mendasari  arus  inovasi  secara  terus-menerus.  King  dan  Anderson  (1995:46)  juga sependapat bahwa perkembangan penelitian inovasi secara keseluruhan memanfaatkan konsep, model, dan teori dari penelitian kreativitas. Menurut Andrews and  Smith  (1996)  dan  Menon et  al., (1999),  kreativitas  dibangun  melalui  empat indikator pengukuran, yaitu motivasi, kesediaan menanggung resiko, kebaruan strategi dan perbedaan strategi yang dipilih dari (strategi yang dipilih) sebelumnya.
Setelah  dilakukan  penelusuran  literatur  dan  analisis  yang  mendalam  atas sejumlah definisi kreativitas, Couger (1996:4) melaporkan bahwa ada lebih dari 100 definisi  yang  berbeda  mengenai  kreativitas. The  Concise  American  Heritage Dictionary, dalam Linberg (1998:2) mendefinisikan kreativitas sebagai karakterisasi berdasarkan  keaslian.  Menurut  Couger  (1996:4),  definisi  ini  terbatas  nilainya  bagi peneliti.  Definisi  yang  lebih  tegas  dan  komprehensif  dapat  ditemukan  melalui  hasil penelitian  bidang  kreativitas  berjudul,  “ The  Process  of  Creative  Thinking ”  yang dilakukan  oleh  Newell et  al., dalam  Bake  (2004)  yang  menyatakan  bahwa  untuk menjadi kreatif maka solusi yang dibuat perlu memenuhi salah satu atau lebih syarat berikut ini:
1. Produk  pemikiran  mengandung  unsur  kebaruan  atau  bernilai  (baik  bagi  pemikir maupun bagi pengembangan budaya).
2. Pemikiran  yang  dihasilkan  tidak  konvensional,  atau  dengan  kata  lain  menuntut modifikasi atau penolakan terhadap gagasan atau ide yang diterima sebelumnya.
3. Pemikiran  yang dihasilkan mensyaratkan agar motivasi  dan ketekunan dilakukan dalam  rentang  waktu  tertentu  (secara  terus-menerus  atau  terputus-putus)  dengan intensitas yang tinggi.
4. Masalah  yang  dihadapi  semula  masih  tidak  transparan  dan  belum  didefinisikan secara  jelas,  sehingga  bagian  dari  tugas  kreativitas  yang  dikerjakan  adalah memperjelas rumusan masalahnya.
Salah satu ciri dari definisi kreativitas adalah melihat kreativitas berdasarkan jenisnya.  Scott  (1995)  memahami  dua  jenis  kreativitas,  yakni  kreativitas  murni  dan terapan.  Kreativitas  murni  berorientasi  pada  proses  dan  tidak  menjadikan  produk sebagai  tujuan  akhirnya,  misalnya  artis  yang  secara  individu  menciptakan  sesuatu melalui ekspresi dirinya sendiri. Kreativitas terapan terjadi di stasiun penyiaran, rumah produksi,  atau  agen  periklanan  karena  aktivitasnya  diarahkan  pada  tujuan  tertentu. Kreativitas  berorientasi  produk  ini  ditentukan  dan  secara  langsung  terkait  dengan keberhasilan produk tertentu.
Meskipun definisi kreativitas berbeda satu sama lain, namun Higgins (1994), King  and  Anderson  (1995:12),  Holt  (1988),  dan  Atkinson  (2000),  sepakat  bahwa dalam  definisi  kreativitas  terkandung  ciri  originalitas  dan  utilitas  potensial  suatu produk,  proses,  gagasan,  model  atau  perilaku  yang  dihasilkan.  Menurut  Fellers  and Bostrom,  dalam  Bake  (2004),  ciri-ciri  kreativitas  ini  dapat  dideskripsikan  ke  dalam model  4-P  Kreatif  yang  meliputi  empat  dimensi,  yakni product (produk), process
Kurniawan, Analisis Faktor Konfirmatori…
ISSN : 1412-5366 e-ISSN : 2459-9816
(proses), person (perilaku individu, kelompok, dan organisasi), dan pers (lingkungan), dimana keempat  faktornya  saling berpengaruh secara signifikan. Peneliti  kreativitas mengklasifikasi  penelitian  yang  dilakukan  dalam  arti  tertuju  pada  produk  kreatif, proses kreatif, perilaku kreatif, atau lingkungan kreatif.
Menurut Bostrom and Nagasundaram (1998), meskipun kreativitas didefinisikan melalui berbagai cara, namun hampir semua definisinya menyiratkan pengertian yang mencakup kombinasi unsur keaslian dan utilitas dalam menghasilkan output .  Terdapat perbedaan  definisi  kreativitas  dan  inovasi.  Woodman, et  al., (1993)  memahami kreativitas sebagai bagian dari domain inovasi dan konstruk perubahan yang lebih luas, sementara inovasi adalah memulai atau memperkenalkan sesuatu yang baru (Linberg, 1998:6).
Pandangan yang sama juga dikemukakan oleh Humprey, dalam Dougherty and Ceramy (2001:1) bahwa kreativitas merupakan pemikiran- pemikiran baru, sebaliknya inovasi  adalah  melakukan  sesuatu  yang  baru  atau  mengalihkan  gagasan  baru  bagi keberhasilan  bisnis.  Keberhasilan  inovasi  mensyaratkan  adanya  eksplorasi  berbagai kompetensi  berbagai  gagasan  dan  keahlian  dari  berbagai  sumber  yang  lebih  luas (Leifer et  al .,  dalam  Wolpert,  2002:78).  Inovasi  terdiri  dari  proses  teknologi  serta manajerial dan sosial, dimana gagasan atau konsep baru pertama kali diperkenalkan untuk dipraktikkan dalam suatu kultur (Quinn and Baruch, 1996). Kreativitas dalam penelitian  ini  diukur  dengan  menggunakan  instrumen  yang  dikembangkan  oleh Andrews and Smith (1996) dan Menon et al., (1999), yaitu: (1) motivasi; (2) kesediaan menanggung resiko; (3) kebaruan strategi; (4) dan perbedaan strategi yang dipilih dari (strategi yang dipilih) sebelumnya.

## 2.2 Inovasi
Inovasi  telah  dijadikan  sebagai  salah  satu  fokus  perhatian,  terutama  didasari pada  alasan  bahwa  inovasi  telah  menempati  posisi  yang  strategis  melalui  lahirnya organisasi yang inovatif di satu sisi, dan berakhirnya organisasi yang tradisional di sisi lain  (Thompson,  1969:4).  Inovasi  merupakan  salah  satu  strategi  untuk  membangun dan mengembangkan organisasi melalui introduksi teknologi baru, pengenalan produk baru, aplikasi produk dan pelayanan baru, dan pengembangan produk baru (Leonard- Barton,  1995:17).  Inovasi  mencakup  beberapa  kegiatan  utama,  yaitu  pemecahan masalah,  integrasi  dan  memadukan  sarana  dan  proses  teknologi  baru,  melakukan eksperimen dan membangun prototipe, menyerap teknologi dari luar perusahaan, dan pengembangan produk baru (Leonard-Barton, 1995:59).
Thompson, dalam Hurley and Hult (1998) mendefinisikan inovasi secara klasik, yaitu  implementasi  dari  ide-ide  baru,  produk  maupun  proses.  Secara  lebih  luas, Amabile et  al., dalam  Hurley  and  Hult  (1998)  mendefinisikan  inovasi  sebagai implementasi  yang  sukses  dari  sebuah  ide  yang  kreatif  dalam  sebuah  organisasi. Inovasi  adalah  salah  satu  dari  dua  hal  penting  dalam  berbisnis,  seperti  yang dikemukakan oleh Drucker, dalam Han et al., (1998) bahwa, “…only marketing and innovation are important for business, the others are cost”.
Humprey,  dalam  Dougherty  and  Ceramy  (2001:1)  membedakan  inovasi dengan  kreativitas.  Kreativitas  merupakan  pemikiran-pemikiran  baru,  sebaliknya inovasi adalah melakukan sesuatu yang baru tersebut atau mengalihkan gagasan baru bagi  keberhasilan  bisnis.  Keberhasilan  inovasi  mensyaratkan  adanya  eksplorasi berbagai  kompetensi  atau  kemampuan  menuai  berbagai  gagasan  dan  keahlian  dari berbagai sumber yang lebih luas (Leifer et al ., dalam Wolpert, 2002: 78).
Kurniawan, Analisis Faktor Konfirmatori…
ISSN : 1412-5366 e-ISSN : 2459-9816
Damanpour,  dalam  Wolpert  (2002:146-147)  membedakan  inovasi  menjadi inovasi  produk  dan  proses. Inovasi  produk  melibatkan  aplikasi  pengetahuan  bagi pengembangan  produk  dan  pelayanan  baru,  sedangkan  inovasi  proses  melibatkan pengembangan  manajemen  dan  praktik  baru  organisasi.  Pandangan  yang  sama  juga dikemukakan oleh Lukas and Ferrel (2000) bahwa inovasi produk merupakan proses membawa  teknologi  baru  agar  berguna.  Inovasi  produk  digolongkan  dalam  tiga kategori dasar, yaitu:
1. Tambahan  lini,  yaitu  produk-produk  yang  masih  dikenal  organisasi  bisnis  tetapi baru di pasar;
2. Produk tiruan, yaitu produk yang dianggap baru bagi organisasi bisnis tetapi dikenal oleh pasar;
3. Produk baru, yaitu produk yang dianggap baru baik oleh organisasi bisnis maupun pasar.
Pendapat  tentang  inovasi  tersebut  dipandang  belum  lengkap,  karena  inovasi sesungguhnya  bukan  hanya  terkait  dengan  pengembangan  produk  dan  jasa  baru. Inovasi  menyangkut  pengembangan  kompetensi  inti  dalam  proses  menghasilkan teknologi  baru  (Richardson’s,  dalam  Wolpert,  2002:78).  Perspektif  tentang  inovasi harusnya  diperluas.  Menurut  Prather  and  Gundry,  dalam  Dougherty  and  Ceramy (2001),  inovasi  didefinisikan  sebagai  implementasi  gagasan-gagasan  bisnis  yang bersumber  dari  kreativitas  organisasi.  Amstrong  and  Ford  (2002:1)  selanjutnya berpendapat  bahwa  inovasi  merupakan  suatu  proses  yang  dimulai  dari  penciptaan gagasan menuju pada pengembangan gagasan dan selanjutnya implementasi produk baru.
Menurut  Porter,  dalam  Hoffman  (2000),  inovasi  yang  dilakukan  perusahaan dapat dilakukan dengan berbagai cara, yaitu:
1. Perusahaan harus mampu membuat produk yang sama, tetapi proses produksinya harus lebih efisien;
2. Perusahaan  harus  mampu  membuat  produk  berkualitas  yang  lebih  diminati  oleh konsumen;
3. Perusahaan  harus  mampu  menggunakan  faktor  produksi  dengan  lebih  baik  dan membuka pasar baru untuk produknya;
4. Perusahaan  harus  mampu  membuka  sumber  baru  untuk  bahan  baku  yang  dapat memberikan nilai tambah dari faktor produksi yang telah ada;
5. Perusahaan harus mampu meningkatkan efektivitas organisasi  yang ada sehingga lebih banyak sumber daya yang bisa dimanfaatkan.
Menurut  Venkatraman,  dalam  Zahra  and  Das  (1993),  terdapat  beberapa perbedaan  potensial  pada  hubungan  antara  dimensi-dimensi  inovasi,  dan  hal  ini penting  untuk  difokuskan  pada  kesesuaian  antara  dimensi-dimensi.  Memilih dimensi-dimensi ini harus sesuai antara satu dengan yang lainnya sehingga saling mendukung dan saling memperkuat. Kesesuaian akan mengurangi penyalahgunaan  sumber  daya  dan  memungkinkan  suatu  perusahaan  untuk mencapai tingkat kinerja yang tinggi.
Inovasi  di  dalam  penelitian  ini  adalah  suatu  konsep  multidimensional  yang diukur  dengan  menggunakan  instrumen  yang  dikembangkan  oleh  Thompson (1969:66-69) dan Ambrosio (1991), yaitu orientasi kepemimpinan, tipe-tipe inovasi, sumber-sumber inovasi, dan tingkat investasi dalam inovasi.
Kurniawan, Analisis Faktor Konfirmatori…
ISSN : 1412-5366 e-ISSN : 2459-9816

## 2.3 Kinerja Pemasaran
Voss  and  Voss  (2000)  mendefinisikan  kinerja  pemasaran  sebagai  usaha pengukuran  tingkat  kinerja  strategi  yang  dihasilkan  dari  volume  penjualan,  tingkat pertumbuhan  penjualan,  dan  tingkat  pertumbuhan  pelanggan. Pengukuran  kinerja pemasaran  perlu  dilakukan  karena  tujuan  dari  bisnis  disamping  menciptakan pelanggan,  juga  harus  mampu  mendapatkan  keuntungan  (Farris et  al., 2006). Pengukuran  terhadap  kinerja  pemasaran  merupakan  hal  yang  berhubungan  dengan satisfaction (kepuasan)  dan expectations (harapan).  Kepuasan  merupakan  pengukur yang  bersifat  subjektif  serta  sulit  diukur  karena  tiap  organisasi  memiliki  penilaian tersendiri.
Kinerja pemasaran dapat diukur dari besarnya volume penjualan atau dengan membandingkan realisasi hasil penjualan dengan target atau sasaran penjualan (Gove and  Gross,  1968:282;  Chakravarthy,  dalam  Pelham,  2000).  Menurut  Kim  and  Lim (1988), kinerja pemasaran dapat diukur dari tingkat pertumbuhan penjualan. Kinerja pemasaran juga dapat dibangun dengan menggunakan dimensi-dimensi yang dibentuk dari efektivitas  penjualan dan tingkat  pertumbuhan penjualan (McKee et  al. , 1989); tingkat penjualan, bagian pasar, kemampuan untuk merebut bagian pasar, dan tingkat pertumbuhan penjualan (Okoroafo and Russow, 1991); tingkat pertumbuhan penjualan (Carpano et  al. ,  1994); return on  asset (ROA)  dan  tingkat  pertumbuhan  penjualan (Slater and Narver, 1994); tingkat penjualan, bagian pasar, dan tingkat pertumbuhan penjualan  (Adu,  1999).  Pelham  (1999)  menggunakan  efektivitas  penjualan,  tingkat pertumbuhan penjualan, dan bagian pasar untuk mengukur kinerja pemasaran. Kinerja  pemasaran  dapat  diukur  berdasarkan brand  equity dimana  semua pengeluaran yang dilakukan oleh bagian pemasaran adalah merupakan investasi untuk masa depan, bukan merupakan biaya, sehingga nantinya pada masa depan brand equtiy dari  produk  harus  mencerminkan  keuntungan brand serta  dapat  meningkatkan  nilai shareholder. Pengukuran  kinerja  pemasaran  secara  garis  besar  dinilai  berdasarkan financial  performance dan non-financial  performance . Financial  measure dilihat berdasarkan  standar  uang  serta  merupakan  hasil  akhir  dari  kegiatan  dan  keputusan manajemen. Non-financial  measure dilihat  berdasarkan price,  quality,  part  million defect,  lead  time,  productivity,  customer  satisfaction,  customer  complain,  customer response time, dan delivery time (Saekako, 2003).
Kinerja pasar perusahaan diukur melalui pertumbuhan penjualan dan market share (Doyle  P.  and  Veronica  Wong,  1997).  Pertumbuhan  penjualan  menunjukkan berapa  besar  kenaikan  penjualan  produk  yang  sama  dibandingkan  satuan  waktu tertentu.  Porsi  pasar  menunjukan  seberapa  besar  kontribusi  produk  yang  ditangani dapat menguasai pasar sejenis dibandingkan para kompetitor. Kinerja pemasaran yang baik  menunjukkan  tingkat  penjualan  yang  tinggi  serta  meningkatnya  jumlah penjualan,  baik  dalam  unit  produk  maupun  dalam  satuan  moneter.  Membaiknya kinerja pemasaran ditandai pula dengan pencapaian penjualan yang baik dari periode sebelumnya (sales  volume) ,  pertumbuhan  penjualan  yang  lebih  tinggi  dari  pesaing (sales  growth) ,  serta  perusahaan  memiliki  porsi  pasar  yang  bertambah  dari  periode sebelumnya (market share) .
Instrumen  yang  digunakan  untuk  mengukur  kinerja  pemasaran  sebaiknya berdasarkan  aktivitas (activity  based  measurement) yang  diarahkan  untuk  dapat menghasilkan  kinerja  pemasaran  (Bharadwaj et  al., 1993;  Ferdinand,  2000:116). Kinerja pemasaran dalam penelitian ini diukur dengan menggunakan instrumen yang
Kurniawan, Analisis Faktor Konfirmatori…
dikembangkan oleh  Voss  and Voss (2000),  yaitu:  (1) volume penjualan;  (2) tingkat pertumbuhan penjualan; dan (3) tingkat pertumbuhan pelanggan.

## 3. METODE PENELITIAN
Lokasi penelitian ditentukan secara sengaja pada unit industri Bobin PTPN X di  Desa  Jelbuk,  Kecamatan  Arjasa,  Jember  dengan  pertimbangan  bahwa  PTPN  X adalah satu-satunya Badan Usaha Milik Negara (BUMN)  yang mengelola tembakau di  Jember  serta  memasarkan  tembakau  BNO  secara  langsung  dan  mengembangkan produksi cerutu melalui unit industri Bobin.
Penelitian  ini  merupakan  gabungan  antara  penelitian  eksploratif  dan konfirmatori.  Penelitian  eksploratif  dilakukan  untuk  memperoleh  informasi  yang mendalam  berkaitan  dengan  indikator-indikator  yang  digunakan  untuk  mengukur variabel kreativitas, inovasi, dan kinerja pemasaran. Penelitian konfirmatori dilakukan untuk  menentukan  nilai loading  factor setiap  indikator  dari  variabel  kreativitas, inovasi, dan kinerja pemasaran.
Pengumpulan  data  primer  dilakukan  melalui  wawancara  langsung  dengan manajemen  dan  beberapa  karyawan  unit  industri  Bobin  PTPN  X  yang  seluruhnya berjumlah 43 orang,  dipandu menggunakan kuesioner  yang telah valid dan reliabel. Data sekunder bersumber dari informasi atau data yang dimiliki instansi terkait serta buku literatur, jurnal atau berbagai macam bentuk terbitan sebagaimana tertera dalam Daftar Pustaka.
Teknik  analisis  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  analisis  faktor konfirmatori  ( confirmatory  factor  analysis ;  CFA),  yaitu  metode  analisis  multivariat yang  dapat  digunakan  untuk  menguji  atau  mengkonfirmasikan  apakah  model pengukuran yang dibangun sesuai dengan yang dihipotesiskan.

## 4. HASIL DAN PEMBAHASAN

## 4.1 Analisis Deskriptif Variabel Penelitian
Hasil analisis deskriptif  dilakukan terhadap  variabel  kreativitas, inovasi, dan kinerja  pemasaran.  Tabel-tabel  berikut  merupakan  nilai  skor  setiap  indikator  dari setiap variabel penelitian tersebut.

## Tabel 1.

## Hasil Analisis Deskriptif Variabel Kreativitas
Indikator N Minimum  Maksimum  Rata-rata Motivasi 43 4,00 4,75 4,28 Kesediaan menanggung resiko 43 4,00 5,00 4,18 Kebaruan strategi 43 4,00 4,67 4,16 Perbedaan strategi yang dipilih dari (strategi yang dipilih) sebelumnya 43 4,00 4,67 4,21 KREATIVITAS 43 4,00 4,77 4,21
Tabel 1 menunjukkan bahwa responden penelitian mempersepsi kreativitas unit industri  Bobin  PTPN  X  adalah  baik,  yaitu  dengan  rata-rata  skor  4,21.  Indikator pengukuran yang dipandang paling baik adalah motivasi dengan rata-rata skor 4,28, sedangkan  indikator  pengukuran  yang  direspon  kurang  baik  dibandingkan  lainnya adalah kebaruan strategi dengan rata-rata skor 4,16.
Kurniawan, Analisis Faktor Konfirmatori…
ISSN : 1412-5366 e-ISSN : 2459-9816
Tabel 2.

## Hasil Analisis Deskriptif Variabel Inovasi
Indikator N Minimum  Maksimum  Rata-rata Orientasi kepemimpinan 43 4,00 4,60 4,77 Inoavasi proses 43 4,00 5,00 4,72 Inovasi Produk 43 4,00 4,67 4,91 Sumber inovasi eksternal 43 4,00 5,00 4,25 Sumber inovasi internal 43 4,00 5,00 4,60 Tingkat investasi dalam inovasi 43 4,00 4,75 4,24 INOVASI 43 4,04 4,67 4,58
Tabel  2  menunjukkan  bahwa  responden  penelitian  mempersepsi  inovasi  yang dilakukan unit industri Bobin PTPN X adalah baik, yaitu dengan rata-rata skor 4,58. Indikator pengukuran yang dipandang paling baik adalah inovasi produk dengan rata- rata  skor  4,91,  sedangkan  indikator  pengukuran  yang  direspon  kurang  baik dibandingkan  lainnya  adalah  tingkat  investasi  dalam  inovasi  dengan  rata-rata  skor 4,24.
Tabel 3.

## Hasil Analisis Deskriptif Variabel Kinerja Pemasaran
Indikator N Minimum  Maksimum  Rata-rata Volume penjualan 43 4,40 5,00 4,70 Tingkat pertumbuhan penjualan 43 4,20 5,00 4,54 Tingkat pertumbuhan pelanggan 43 4,00 5,00 4,85 KINERJA PEMASARAN 43 4,20 5,00 4,70
Tabel  3  menunjukkan  bahwa  responden  penelitian  mempersepsi  kinerja pemasaran unit industri Bobin PTPN X adalah baik, yaitu dengan rata-rata skor 4,70. Indikator  pengukuran  yang  dipandang  paling  baik  adalah  tingkat  pertumbuhan pelanggan dengan rata-rata skor 4,85, sedangkan indikator pengukuran yang direspon kurang baik dibandingkan lainnya adalah tingkat pertumbuhan penjualan dengan rata- rata skor 4,54.

## 4.2 Analisis Faktor Konfirmatori
Variabel  (peubah)  laten  dalam  penelitian  ini  diukur  berdasarkan  beberapa indikator,  dimana  untuk  mendapatkan  data  dari  setiap  variabel  laten  tersebut digunakan  analisis  faktor  konfirmatori.  Hasil  analisis  faktor  konfirmatori  yang menunjukkan nilai loading factor setiap indikator dari variabel kreativitas ditunjukkan pada Tabel 4 berikut.

## Tabel 4.
Loading Factor Setiap Indikator dari Variabel Kreativitas Indikator Loading Factor Motivasi 0,899 Kesediaan menanggung resiko 0,796 Perbedaan strategi yang dipilih dari (strategi yang dipilih) sebelumnya 0,755 Kebaruan strategi 0,687
Kurniawan, Analisis Faktor Konfirmatori…
ISSN : 1412-5366 e-ISSN : 2459-9816
Tabel 4 menunjukkan bahwa indikator  yang memberikan kontribusi terbesar atau  yang paling kuat sebagai pengukur variabel  kreativitas adalah motivasi dengan nilai loading factor 0,899, sedangkan indikator yang memberikan kontribusi terkecil atau yang paling lemah sebagai pengukur variabel kreativitas adalah kebaruan strategi dengan nilai loading factor 0,687.
Motivasi  merupakan  indikator  yang  paling  kuat  sebagai  pengukur  variabel kreativitas.  Temuan  ini  sesuai  dengan  hasil  penelitian  berjudul,  “ The  Process  of Creative  Thinking ”  yang  dilakukan  oleh  Newell et  al., dalam  Bake  (2004)  yang menyatakan bahwa untuk menjadi kreatif (memiliki daya cipta atau daya menciptakan sesuatu),  maka  pemikiran  yang  dihasilkan  mensyaratkan  agar  motivasi  dilakukan secara  terus-menerus  dengan  intensitas  yang  tinggi  dalam  rentang  waktu  tertentu. Pandangan yang sama juga dikemukakan oleh Andrews and Smith (1996), Menon et al., (1999),  dan  Humprey,  dalam  Dougherty  and  Ceramy  (2001:1)  bahwa  esensi kreativitas  terletak  pada  kemampuan  menampilkan  ide  atau  gagasan  baru, mengembangkan  ide  baru  dari  ide  yang  telah  dimiliki,  dan  selanjutnya menggabungkan ide-ide baru tersebut untuk membentuk inovasi yang bermanfaat. Hal ini  mensyaratkan  adanya  motivasi  yang  diciptakan  dan  dilakukan  secara  terus menerus.
Hasil analisis faktor konfirmatori yang menunjukkan nilai loading factor setiap indikator dari variabel inovasi ditunjukkan pada Tabel 5 berikut.
Tabel 5. Loading Factor Setiap Indikator dari Variabel Inovasi Indikator Loading Factor Inovasi produk 0,912 Sumber inovasi eksternal 0,898 Inovasi proses 0,875 Orientasi kepemimpinan 0,830 Sumber inovasi internal 0,627 Tingkat investasi dalam inovasi 0,468
Tabel 5 menunjukkan bahwa indikator  yang memberikan kontribusi terbesar atau yang paling kuat sebagai pengukur variabel inovasi adalah inovasi produk dengan nilai loading factor 0,912, sedangkan indikator yang memberikan kontribusi terkecil atau  yang  paling  lemah  sebagai  pengukur  variabel  inovasi  adalah  tingkat  investasi dalam inovasi dengan nilai loading  factor 0,468.
Inovasi  produk  merupakan  indikator  yang  paling  kuat  sebagai  pengukur variabel inovasi. Hal ini dikarenakan unit industri Bobin PTPN X sudah dikategorikan mampu membuat produk cerutu berkualitas yang lebih diminati oleh konsumen dan in-process membuka  pasar  baru  untuk  produknya.  Hal  ini  sesuai  dengan  rencana strategis  PTPN  X,  bahwa  melalui  unit  industri  Bobin,  PTPN  X  terus  berusaha melakukan  diversifikasi  pasar  ekspor.  Selain  Eropa  yang  selama  ini  menjadi  pasar utama,  Tiongkok  juga  mulai  dilirik.  Pertumbuhan  ekonomi  Tiongkok  tertinggi  di dunia dalam beberapa tahun terakhir sehingga banyak muncul kelas menengah baru. Seiring  dengan  kemajuan  ekonomi,  mereka  banyak  beralih  mengkonsumsi  cerutu berukuran
kecil (cigarillos) dari rokok biasa
(http://hariansib.co/mobile/?open=content&id=25810).  Temuan  ini  juga  sejalan dengan teori  yang dikemukakan Porter, dalam Hoffman (2000)  di dalam artikelnya,
Kurniawan, Analisis Faktor Konfirmatori…
ISSN : 1412-5366 e-ISSN : 2459-9816
“An Examination of The Sustainable Competitive Advantage Concept: Past, Present, and Future” .
Hasil analisis faktor konfirmatori yang menunjukkan nilai loading factor setiap indikator dari variabel kinerja pemasaran ditunjukkan pada Tabel 6 berikut.
Tabel 6.
Loading Factor Setiap Indikator dari Variabel Kinerja Pemasaran Indikator Loading Factor Tingkat pertumbuhan pelanggan 0.887 Volume penjualan 0.860 Tingkat pertumbuhan penjualan 0.715
Tabel 6 menunjukkan bahwa indikator  yang memberikan kontribusi terbesar atau  yang  paling  kuat  sebagai  pengukur  variabel  kinerja  pemasaran  adalah  tingkat pertumbuhan pelanggan dengan nilai loading factor 0,887, sedangkan indikator yang memberikan  kontribusi  terkecil  atau  yang  paling  lemah  sebagai  pengukur  variabel kinerja pemasaran adalah tingkat pertumbuhan penjualan dengan nilai loading factor 0,715. Tingkat pertumbuhan pelanggan merupakan indikator yang paling kuat sebagai pengukur  variabel  kinerja  pemasaran.  Hal  ini  dikarenakan  PTPN  X  melalui  unit industri  Bobin  setiap  tahunnya  mengekspor  hingga  240  juta  cerutu  berukuran  kecil (cigarillos) ke pasar Eropa, seperti Swiss, Jerman, Denmark, Belanda, Spanyol, Italia, dan  Perancis.  Negara-negara  tersebut  sudah  dianggap  sebagai  pelanggan  tetap  dari pasar  ekspor  PTPN  X.  Hal  ini  juga  sesuai  dengan  hasil  kajian  yang  dilakukan  oleh Farris et al., (2006) yang mengemukakan bahwa pengukuran kinerja pemasaran perlu dilakukan karena tujuan dari bisnis adalah menciptakan pelanggan
Berdasarkan  hasil  analisis  deskriptif  variabel  penelitian  dan  analisis  faktor konfirmatori  yang  telah  dikemukakan  terdapat  hasil  yang  sama,  yaitu:  Pertama, motivasi merupakan indikator pengukuran yang dipandang paling baik dan paling kuat sebagai  pengukur  variabel  kreativitas,  sedangkan  kebaruan  strategi  merupakan indikator pengukuran yang direspon kurang baik dan paling lemah sebagai pengukur variabel  kreativitas.  Kedua,  inovasi  produk  merupakan  indikator  pengukuran  yang dipandang paling baik dan paling kuat sebagai pengukur variabel inovasi, sedangkan tingkat investasi dalam inovasi merupakan indikator pengukuran yang direspon kurang baik dan paling lemah sebagai pengukur variabel inovasi. Ketiga, tingkat pertumbuhan pelanggan  merupakan indikator pengukuran  yang dipandang paling baik  dan  paling kuat  sebagai  pengukur  variabel  kinerja  pemasaran,  sedangkan  tingkat  pertumbuhan penjualan  merupakan  indikator  pengukuran  yang  direspon  kurang  baik  dan  paling lemah sebagai pengukur variabel kinerja pemasaran.

## 5. SIMPULAN DAN REKOMENDASI
5.1 Simpulan
1. Persepsi responden penelitian terhadap kreativitas, inovasi, dan kinerja pemasaran unit industri Bobin PTPN X adalah baik.
2. Indikator yang paling kuat sebagai pengukur variabel kreativitas adalah motivasi, sedangkan  yang  paling  lemah  sebagai  pengukur  variabel  kreativitas  adalah kebaruan strategi.
Kurniawan, Analisis Faktor Konfirmatori…
3. Indikator  yang  paling  kuat  sebagai  pengukur  variabel  inovasi  adalah  inovasi produk,  sedangkan  yang  paling  lemah  sebagai  pengukur  variabel  inovasi  adalah tingkat investasi dalam inovasi.
4. Indikator  yang  paling  kuat  sebagai  pengukur  variabel  kinerja  pemasaran  adalah tingkat  pertumbuhan  pelanggan,  sedangkan  yang  paling  lemah  sebagai  pengukur variabel kinerja pemasaran adalah tingkat pertumbuhan penjualan.

## 5.2 Rekomendasi
1. Perlu  dilakukan  kajian  yang  lebih  mendetail  dengan  menambah  atau mengembangkan indikator-indikator sebagai pengukur variabel kreativitas, inovasi, dan kinerja pemasaran sehingga hasil analisis konfirmatori untuk menentukan nilai loading factor setiap indikator dari variabel laten tersebut dapat semakin valid dan reliabel.
2. Hubungan  antara  peubah  indikator  dengan  peubah  laten  kreativitas,  inovasi,  dan kinerja pemasaran bersifat kompleks, dan masih terbuka peluang untuk dilakukan penelitian lebih lanjut.

## DAFTAR PUSTAKA
Adu,  Kwaku  Appiah.  1999.  The  Impact  of  Economic  Reform  on  Business Performance: A Study of Foreign and Domestic Firms in Ghana. International Business Review, 8, pp. 463-486.
Ambrosio,  E.  M.  1991,  Guidelines  for  the  Design  of  an  Innovation  Strategy. International Journal of Technology Management, 6,2, pp. 113-122.
Andrews, Jonlee and Daniel C. Smith., 1996. In Search of The Marketing Imagination: Factors Affecting The Creativity of Marketing Programs for Mature Products. Journal of Marketing Research, 33 (May), pp. 174-187.
Atkinson. Stephanie. 2000. The Development of Creativity Versus The Need for High Levels  of  Performance  in  Design  and  Technology. http://www.tu- bs.de/institute/AD/icte2000/pdf/atkin-son.pdf .
Bake,  Jamal.  2004.  Pendekatan  4P-Kreatif:  Pengertian  dan  Model  Pengukuran Kreativitas dan Inovasi. Usahawan No.04/TH. XXXIII April 2004. Jakarta: LM- FE UI, Halaman 51-56.
Bharadwaj,  Sundar  G.,  P.  Rajan  Varadarajan,  and  John  Fahy.  1993.  Sustainable Competitive  Advantage  in  Service  Industries:  A  Conceptual  Model  and Research Propositions. Journal of Marketing 57 (October): pp. 83-99.
Carpano, Claudio., James J. Chrisman, and Kendall Roth. 1994. International Strategy and Environment: An Assesment of The Performance Relationship. Journal of International Business Studies, Third Quarter, pp. 639-655.
Couger,  J.  D.  1996. Creatity  and  Innovation  In  Information  System  Organizations, Danvers MA: Boyd and Fraser Publishers.
DeBono, E. 1992. Serious Creativity. Using The Powers of Lateral Thinking to Create New Ideas. New York, Harper Collins.
Kurniawan, Analisis Faktor Konfirmatori…
Dougherty  and  Ceramy,  Yoseph  R.,  2001. Research  in  Organization  Design:  The Capacity for Innovation in Large, Complex Organization. http://www.innovation.cc/discussion paper/Organi- zation Design, p. 1-3.
Doyle,  P  and  Veronica  Wong.,  1997.  Marketing  and  Competitive  Performance:  an Empirical  Study, European  Journal  of  marketing . Vol.  32  No.  5/6.  1998,  pp. 514-535
Drucker, Peter F., 1954. The Practice of Management. New York: Harper and Row Publisher.
Ferdinand,  A.T.,  2000. Manajemen  Pemasaran:  Sebuah  Pendekatan  Strategik. Semarang: Program Magister Manajemen Universitas Diponegoro.
Gove,  P.B.  and  Gross,  D.F.,  1968. Webster’s  New  International  Dictionary. 2 nd edition. California: Springfield & Publishing Co.
Han, Jin K., Namwoon Kim., and Rajendra K. Srivastava., 1998. Market Orientation and  Organizational  Performance:  Is  Innovation  a  Missing  Link?. Journal  of Marketing, Vol 62, (Oktober 1998), pp. 30-45.
Higgins, James M. 1994. 101 Problem Solving Techniques, Florida: New Management Publishing Company, Inc.
Hoffman, Nicole P. 2000. An Examination of The Sustainable Competitive Advantage Concept:  Past,  Present,  and  Future. Academy  of  Marketing  Science. Vol.  4 Available: http://www .amsreview.org/ articles/hoffman04-2000.pdf.
Hubeis, Musa. 2005. Manajemen Kreativitas dan Inovasi dalam Bisnis. Jakarta: Hecca Mitra Utama
Hurley, Robert F. and G. Thomas M. Hult., 1998. Innovation, Market Orientation, and Organizational Learning: an Integration and Empirical Examination, Journal of Marketing, Vol. 62, (July 1998), pp. 42-54.
Irawanata,  H.Y.,  2013. Tembakau  Cerutu  Na  oogst  Unggulan  Pertanian  Jember. http://blog.umy.ac.id/yadi/pertanian-di-jember/tembakau-cerutu-na-oogst- unggulan-pertanian-jember/ (November 2013)
Kilby,  Jean.,  2001. Creativity  is  One  of  The  Greatest  Assets  in  The  Workplace , http://www.bizjournal.com/css/globalcss .
Kim,  Linsu  and  Yoncheol  Lim.  1988.  Environment,  Generic  Strategies,  and Performance  in  Rapidly  Developing  Country:  A  Taxonomy  Approach . Academic of Management Journal, Vol. 31, No.4, pp. 802-827.
King,  Nigel,  and  Neil  Anderson,.  1995. Innovation  and  Change  Organization. Routledge London and New York, pp. 108
kompas.com/h  2014. Permintaan  Cerutu  dari  Luar  Negeri  Meningkat. http://hariansib.co/mobile/?open=content&id=25810 (19 Agustus 2014).
Leonard-Barton, D. 1995. The Wellspring of Knowledge: Building and Sustaining The Source  of  Innovation. Boston  Masachusetts,  USA:  Harvard  Business  School Press.
Kurniawan, Analisis Faktor Konfirmatori…
ISSN : 1412-5366 e-ISSN : 2459-9816
Liany,  Lies.  2003. Analisis  Faktor-faktor  yang  Mempengaruhi  Kreativitas  Strategi Pemasaran  dan  Pengaruhnya  Terhadap  Kinerja  Pemasaran  Perusahaan Permebelan dan Kerajinan yang Tergabung di dalam ASMINDO Jawa Tengah. Tesis (Tidak Dipublikasikan). Semarang: PPS Universitas Diponegoro.
Linberg,  Kurt  R. Managing  the  Creative  Organization., 1998  http://www.our world.compuserve.com/homepages/linberg/paper.pdf.
Lukas, Bryan A. and Ferrell, O. C., 2000. The Effect of Market Orientation on Product Innovation. Journal of The Academy of Marketing Science, Vol. 28, No. 2. pp. 239-247.
McKee,  Daryl  O.,  P.  Rajan  Varadajan,  and  William  M.  Pride.  1989.  Strategic Adaptability and Firm Performance: A Market-Contingent Perspective. Journal of Marketing, July, pp. 21-35
Menon,  A.,  Bharadwaj,  Adidam,  and  Edison  S.  W.,  1999.  Antecedents  and Consequences  of  Marketing  Strategy  Making:  A  Model  and  Test. Journal  of Marketing, Vol. 63, (April 1999), pp. 18-40.
Okoroafo,  Sam.  and    Lloyd  C.  Russow.  1991.  Impact  of  Marketing  Strategy  on Performance:  Empirical  Evidence  from  a  Liberalized  Developing  Country. Journal of Marketing, July, pp. 44-72.
Pelham, Alfred M., 1999. Influence of Environment, Strategy, and Market Orientation on Performance in Small Manufacturing Firms. Journal of Business Research, 45, pp. 33-46.
_______________,  2000.  Market  Orientation  and  Other  Potential  Influences  on Performance  in  Small  and  Medium-Sized  Manufacturing  Firms, Journal  of Small Business Management, January, pp. 48-67.
Quinn, J. B., and J. J. Baruch. 1996. Software Based innovation. Sloan Management Review (Summer).
Saekako, W., 2003, Analisis Model Efektivitas dan Efisiensi Manajemen Distributor, Jurnal Sains Pemasaran Indonesia, Vol.II : 155-180
Slater, Stanley F. and John C. Narver. 1994. Does Competitive Environment Moderate the Market Orientation-Performance Relationship?. Journal of Marketing, Vol. 58 (January), pp. 46-55.
Solichah, Z., 2015. Pembelian Tembakau Cerutu di Jember Turun . http://www.antarajatim.com/lihat/berita/154149/pembelian-tembakau-cerutu- di-jember-turun ( 26 Maret 2015)
SurabayaPagi.com  2012. Kabupaten  Jember  Dicanangkan  Jadi  Tobacco  Center. http://www.surabayapagi.com/index.php?3b1ca0a43b79bdfd9f9305b81298296 21ca0c6ee0e971a10aab0929916ff99e8 (21 Mei 2012).
Thompson,  Vixtor  A.,  1969. Bureaucracy  and  Innovation. University  of  Alabama Press.
West,  Michael.  2000. Mengembangkan  Kreativitas  dalam  Organisasi, Yogyakarta: Kanisius.
Kurniawan, Analisis Faktor Konfirmatori…
ISSN : 1412-5366 e-ISSN : 2459-9816
Wijaya,  D.A.,  2014. Tembakau  Jember  Penuhi  40  Persen  Kebutuhan  Dunia. http://jemberterkini.blogspot.co.id/2014/08/tembakau-jember-penuhi-40- persen.html (31 Agustus 2014)
Voss, G.B. and Voss Z.G., 2000. Strategic Orientation and Firm Performance in an Artistic Environment. Journal of Marketing, Vol. 64, (January), pp. 67-83.
Zahra, S.A., and Das,  S.R. 1993. Innovation Strategy and  Financial Performance in Manufacturing  Companies:  An  Empirical  Study. Production  and  Operation Management, 2,1, pp. 15-37