Jurnal Semarak,Vol.4,No.2,Juni 2021, Hal (105-118)
@Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang

## PENGARUH KOMUNIKASI DAN GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA PT.VISIONET DATA INTERNASIONAL CABANG KARAWACI

## Ading Sunarto
Dosen Prodi Manajemen Universitas Pamulang email : dosen02153@unpam.ac.id

## ABSTRAK
Penelitian  ini  mempunyai  tujuan  untuk  melihat  pengaruh  komunikasi  dan  gaya kepemimpinan terhadap kinerja pegawai pada PT.Visionet Data Internasional Cabang Karawaci dan  untuk  melihat  bagaimana  kinerja  karayawan  pada  PT.Visionet  Data  Internasional  Cabang Karawaci. Penelitian ini berjenis penelitian kuantitatif dengan pendekatan deskriptif, merupakan penelitian  yang  berupa  data-data  deskriptif  yaitu  kata-kata  tertulis  ataupun  lisan  dari  informan penelitian serta perilaku obyek penelitian yang dilakukan penelitian.. Hasil yang didapatkan dari penelitian  dibawah  ini  memperlihatkan  bahwa  komunikasi  (X 1 )  dan  gaya  kepemimpinan  (X 2 ) memeiliki  pengaruh  positif  serta  signifikan  terhadap  kinerja  pegawai,  dengan  didapatkan persamaan regresinya yaitu Y = 16,610 + 0,264X 1 + 0,323X 2 . Nilai koefisien determinasi atau kontribusi  pengaruh  secara  bersama  sama  dengan  nilai  0,258  atau  25,8%  sementara  sisanya senilai 74,2% dipengaruhi adanya faktor lain yang tidak diteliti. Uji hipotesis didapatkan nilai F hitung > F tabel atau  (13,007  >  3,12),  hal  ini  menjadi  lebih  kuat  penelitiannya  dengan ρ  value < Sig .0,05  atau  (0,000  <  0,05).  Oleh  karenanya  H 0 tdak  diterima  dan  H 3 dapat  diterima.  Hal  ini berarti bahwa ada pengaruh yang positif serta signifikan secara bersama-sama antara komunikasi dan gaya kepemimpinan terhadap kinerja pegawai pada PT.Visionet Data Internasional Cabang Karawaci.
Kata Kunci: Komunikasi, Gaya Kepemimpinan, dan Kinerja Karyawan.

## ABSTRACT
This study aims to see the influence of communication and leadership style on the performance of  employees  at  PT.  Visionet  Data  Internasional,  Karawaci  Branch  and  to  see  how  the performance of employees at PT. Visionet Data Internasional, Karawaci Branch. This research is  a  quantitative  research  with  a  descriptive  approach,  which  is  a  research  in  the  form  of descriptive  data,  namely  written  or  spoken  words  from  research  informants  as  well  as  the behavior  of  the  research  object  carried  out  by  the  research.  The  results  obtained  from  the research  below  show  that  communication  (X1)  and  leadership  style  (X2)  has  a  positive  and significant influence on employee performance, by obtaining the regression equation, namely Y = 16.610 + 0.264X1 + 0.323X2. The coefficient of determination or the contribution of influence is  the  same  as  the  value  of  0.258  or  25.8%  while  the  remaining  74.2%  is  influenced  by  other factors not examined. Hypothesis testing obtained the value of F count> Ftable or (13.007> 3.12), this is a stronger research with ρ value <Sig. 0.05 or (0.000 <0.05). Therefore H0 is not accepted and H3 is acceptable. This means that there is a positive and significant influence jointly between communication and leadership style on employee performance at PT.Visionet Data Internasional, Karawaci Branch.
Keywords: Communication, Leadership Style, and Employee Performance.
Jurnal Semarak,Vol.4,No.2,Juni 2021, Hal (105-118)
@Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang

## I. PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
Bagi  setiap  organisasi,  meningkatkan daya  tahan  untuk  dapat  tetap  bersaing  dalam dunia  bisnis  yang  semakin  penuh  kompetisi adalah  merupakan  suatu  kebutuhan.  Namun, cukup  dengan  daya  tahan  saja  sebetulnya tidaklah cukup. Agar tetap kompetitif diperlukan perbaikan kinerja secara
berkelanjutan untuk meningkatkan daya saing, meningkatkan  Competitive  adventage,  agar dapat memiliki keunggulan dalam kompetisi.
Untuk mengetahui apakah dalam proses pencapaian  tujuan  organisasi  bisa  berjalan dengan  baik,  maka  organisasi  perlu  untuk melakukan  evaluasi  kinerja.  Dalam  bidang SDM  maka  sebuah  organisasi  perlu  untuk memperhatikan  kinerja  pegawainya.  Menurut Benardin  dan  Russel  (2014:270)  kinerja  yaitu “Suatu hasil kerja yang dihasilkan oleh seorang pegawai diartikan untuk mencapai tujuan yang diharapkan”. Kinerja merupakan hasil yang di hasilkan oleh fungsi pekerjaan tertentu ataupun suatu kegiatan pada pekerjaan tertentu selama periode. Mangkunegara  (2015:9)  mengatakan kinerja  karyawan  (prestasi  kerja)  ialah  hasil dari kerja  secara  kualitas  &  kuantitas  yang dicapai    oleh    seseorang    karyawan    dalam melaksanakan    tugasnya    sesuai    dengan tanggungjawab  yang  diberikan  olehnya. Oleh sebab  itu  kesimpulannya  bahwa  kinerja  SDM merupakan  prestasi  kerja    atau    output  atau hasil    kerja    baik    berkualitas    ataupun berkuantitas    yang   diraih    SDM   per  periode tertentu  dalam  melaksanakan  tugas  kerjanya sesuai  dengan  tanggungjawab yang diberikan kepadanya.
Berdasarkan  hasil  pengamatan  yang penulis  lakukan  di  PT.  Visionet  Data Internasional  Cabang  Karawaci  sering  terjadi kesalahpahaman  informasi  antara  pimpinan dan    karyawan.  Dikarenakan  informasi  yang disampaikan  oleh  pimpinan  tidak  secara  utuh sampai  kepada  karyawan  lini  bawah  .  Jika ditinjau  dari  sedikitnya  saluran  komunikasi yang benar antara pimpinan & karyawan yang
mengakibatkan atasan mendapatkan kesusahan dalam  memahami  kemauan  serta  kebutuhan pegawainya  begitupun  sebaliknya.  Saluran komunikasi  yang  telah  dilaksanakan  di PT.Visionet Data Internasional Cabang Karawaci dapat diketahui pada tabel di bawah ini.
Table I Bentuk Komunikasi didalam PT. Visionet Data Internasional Cabang Karawaci No Jenis Komun ikasi Freku ensi Perte muan Keterangan 1 Antara Genera l Manag er dengan seluruh Kepala Unit 1 bulan sekali a. Evaluasi hasil kerja perusahaan dalam sebulan. b. Membuat rencana program kerja 1 bulan selanjutnya. 2 Daily Breafin g antara Kepala Unit dengan karyaw an Setiap hari a. Mengupas pekerjaan  rutin setiap hari. b. Pemberian petunjuk didalam pelaksanaan tugas & tanggung jawab ataupun masalah- masalah yang sedang dihadapi.
Menurut  data  table  tersebut,  dapat dikatakan bahwa belum pernah diadakan rapat atau  meeting  antara  atasan  atau  manajemen dengan  seluruh  pegawai  di  PT.Visionet  Data Internasional  Cabang  Karawaci.  Salah  satu sampelnya  yaitu  belum  pernah  dibuat  acara General  Staff  Meeting uguna  melihat  keluh
Jurnal Semarak,Vol.4,No.2,Juni 2021, Hal (105-118)
@Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang
kesah,  kebutuhan  masing-masing  pegawai, kritik  ataupun  saran  dari  pegawai  kepada pimpinannya.  Base  on  hal  itu,  ini  butuh dilakukan penelitian atas pengaruh komunikasi &  gaya  kepemimpinan  terhadap  kinerja pegawai PT.Visionet Data International
Cabang Karawaci.
Penyelesaian  permasalahan  anggota didalam  organisasi  perusahaan  memusatkan komunikasi  mereka  kepada  penyelesaian masalah  para  pegawai  secara  bersama.  Sikap serta  perilaku  memperlihatkan  perhatian  serta pengertian  kepada  anggota  lain,  menganggap pegawai  lain  sebagai  teman  serta  tidak menekankan kepada kedudukan & kekuasaan. Suasana komunikasi meliputi kepuasan anggota organisasi atas informasi yang ada dan tersedia.  Rasa  puas  dalam  penjelasan  ini memperlihatkan  kepada  bagaimana  bagusnya informasi  yang  tersedia  mencukupi  syarat- syarat  permintaan  pegawai  organisasi  akan tuntutan  pekerjaan.  Informasi  datangnya  dari siapa,  bagaiamana  caranya  supaya  bisa disebarluaskan,  bagaimana  dapat  diterima, direspon serta respon apa terhadap orang yang menerimanya.  Suasana  komunikasi  yang suportif  akan  berdampak  pada  meningkatnya perasaan  karyawan  bahwa  karyawan  adalah sebagian dari organisasi, menimbulkan perasaan  bahwa diri  mereka  berharga. Hal  ini akan sangat strong mempengaruhi reward diri (self  esteem), komitmen  kepada  perusahaan serta tingkah laku yang kooperatif.
Timbulnya masalah-masalah di antara karyawan  perusahaan  juga  disebabkan    sebab belum  adanya  trust.  Atasan  dan  karyawan saling  tidak  percaya  atas  kinerja  individu. Masalah-masalah  penyaluran  reward  yang masih  dinilai  kurang  adil  oleh  karyawan. Kaitannya  dengan  decision  making  bersama, karyawan  mendapatkan  kesusahan  dalam berkomit  pada  kesepakatan  yang  sudah ditetapkan, meskipun pada akhirnya karyawan akan patuh apapun instruksi dari atasan, namun perbuatan  tersebut  bukan  indikasi  bahwa karyawan  peduli,  namun  malah  sebaliknya yaitu  sikap  yang  enggan  mau  tahu.  Informasi
yang diperoleh maupun disampaikan mendapatkan  penyaringan  serta  tidak  disiplin waktu  akibatnya  membuat  karyawan  menjadi tidak  puas.  Karyawan  lebih  open  kepada sesama  rekan  kerja  dibandingkan  dengan atasan  tentang  kemauan  atau  harapan  yang akan  didapatkan  untuk  pribadi  maupun perusahaan.
Lemahnya  pengawasan  pada  setiap unit  program  tidak  lepas  dari  peran  seorang pemimpin. Gaya kepemimpinan memfokuskan pada tingkah laku maupun karakteristik atasan saat  mengarahkan,  memberikan  dorongan, membimbing,  serta  mengelola  sekelompok karyawan. Atasan yag hebat adalah pemimpin yang  bisa  menginspirasi  gerakan  politik  serta perubahan  sosial.  Pemimpin  juga  dapat memberikan  dorongan  orang  lain  agar  dapat tampil,  berkreasi,  serta  menemukan  sesuatu yang  baru  dan  inovatif.  Gaya  kepemimpinan yang  pas  akan  meningkatkan  semangat  serta dorongan  pegawai  dalam  bekerja  yang  dapat meningkatkan hasil kerjanya.
Semua perusahaan
tentunya mengharapkan  supaya  visi  dan  misinya  dapat tercapai,  faktor  penentunya  ialah  komunikasi serta  gaya  kepemimpinan, hal  ini  mempunyai pengaruh  terhadap  kinerja  pegawai  dalam organisasi, tentu saja organisasi yang dimaksud  yaitu  seluruh  organisasi  yang mempunyai  SDM,  tidak  terkecuali  adalah PT.Visionet Data International Cabang Karawaci.  PT.Visionet  Data  International merupakan  organisasi  total  IT  Managed Services  yang  ada  di  negara  Indonesia. Memberikan  cakupan  nasional  di  150  titik yang  terbesar  di  seluruh  wilayah  Indonesia. Mempunyai  sertifikat  “ISO  9001:  2008,  ISO 27001: 2013” serta PCI DSS, fokus perusahaan ialah  untuk  memenuhi  kebutuhan  serta mensupport konsumen dalam mengoperasikan IT dan memastikan hasil kerja maksimal serta keandalan dan efektivitas pelanggan PT.Visionet  Data  International  memberikan penawaran outsourcing yang  terhubung  dari layanan  operasi  data center agar  berbagi
Jurnal Semarak,Vol.4,No.2,Juni 2021, Hal (105-118)
@Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang
aplikasi  business  IT  hampir  di  seluruh bagian
Indonesia.
Perusahaan sangat
mempertimbangkan  faktor  komunikasi  dan gaya  kepemimpinan,  sebab  seluruh  lini didalam  perusahaan  ini  saling  berhubungan dan sustainable, ditambahkan pula perusahaan sedang  menghadapi  era  Revolusi  Industri  4.0 serta  MEA  dimana  organisasi  ini  harus  dapat menambah  kualitas  outputnya  supaya  dapat berkompetisi  dengan  orgsnisasi  lain  yang memiliki orientasi tujuan yang sama,
PT.Visionet Data Internasional juga membutuhkan  hasil  kerja  pegawai  yang  baik untuk bisa menghasilkan output yang mempunyai  kualitas,  oleh  sebab  itu  dapat berkompetisi dengan perusahaan lainnya yang sama jenisnya. Atas permasalahan-permasalahan tersebut peneliti mempunyai pandangan terhadap permasalahan yang terjadi dikarenakan masih sedikitnya motivasi maupun pengarahan oleh pimpinan organisasi tersebut  ataupun  sedikitnya  kesadaran  dalam diri pribadi pegawai dalam menjalankan tugas- tugas  yang  di  embannya.  Melalui  deskripsi permasalahan  tersebut,  oleh  sebab  itu  peneliti beranggapan  sangat  perlu  mengeksplorasi permasalahan  tersebut  melalui  penelitian  ini. Dengan melihat dari latar belakang permasalahan yang penulis deskripsikan di atas maka  judul  yang  ingin  peneliti  ambil  yaitu “Pengaruh
Komunikasi dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja  Pegawai pada adalah PT.Visionet Data Internasional
Cabang Karawaci”,
1.2 Rumusan Permasalahan
Rumusan  permasalahan  penelitian yang penulis sampaikan sebagai berikut:
1. Apakah ada pengaruh yang positif serta signifikan Komunikasi terhadap  Kinerja  pegawai  pada PT.Visionet  Data  Internasional Cabang Karawaci ? 2. Adakah  pengaruh  yang  positif serta signifikan gaya kepemimpinan  terhadap  Kinerja
pegawai  pada  PT.Visionet  Data Internasional Cabang Karawaci ? 3. Adakah  pengaruh  yang  yang positif  serta  signifikan  diantara komunikasi & gaya kepemimpinan  secara  simultan terhadap Kinerja karyawan PT.Visionet  Data  Internasional Cabang Karawaci ? 1.3 Tujuan Penelitian Maksud dan tujuan dari penelitian ini sebagai berikut: 1. Untuk melihat dan menemukan apakah terdapat pengaruh komunikasi terhadap  kinerja  pegawai  PT.Visionet Data International Cabang Karawaci. 2. Untuk melihat dan menemukan apakah terdapat pengaruh gaya kepemimpinan terhadap  pegawai  PT.Visionet  Data Internasional Cabang Karawaci.
3. Untuk melihat dan menemukan apakah terdapat  pengaruh  komunikasi  dan gaya  kepemimpinan  secara  bersama sama  terhadap  pegawai  PT.Visionet Data Internasional Cabang Karawaci.

## II. TINJAUAN PUSTAKA

## 2.1 Komunikasi
Mulyana  (2010:  62)  menyatakan bahwa : “Dalam komunikasi yang melibatkan 2 orang, komunikasi berlangsung jika adanya kesamaan  maksud  dan  arti.  sesuai  dengan definisi  tersebut  pada  dasarnya  sesorang melakukan komunikasi  yaitu untuk mencapai kesamaan  arti  antara  manusia  yang  terlibat didalamnya  didalam  komunikasi  yang  telah terjadi,  dimana  kesepahaman  yang  ada didalam  benak  komunikator  (penyampai pesan)  dengan  komunikan  (penerima  pesan) tentang pesan yang akan disampaikan haruslah sama  supaya  apa  yang  komunikator  maksud juga  dapat  dipahami  dengan  baik  oleh komunikan  supaya  komunikasi  berjalan  baik dan efektif”. Handoko (2016:270) menyatakan bahwa  :  “Komunikasi  merupakan  proses pemindahan pengertian dalam bentuk gagasan atau  informasi  dari  seseorang  kepada  orang
Jurnal Semarak,Vol.4,No.2,Juni 2021, Hal (105-118)
@Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang
lain”. Sedangkan Siagian (2015:309),
menyatakan  bahwa  “Proses  komunikasi menyangkut hal-hal sebagai berikut”:
1. “Adanya  2  pihak  yang  terlibat,  yaitu subyek  serta  obyek  komunikasi.
Subyek  yaitu  sumber  lalu  obyek sebagai sasaran komunikasi”.
2. “Adanya “pesan” yang akan disampaikan  oleh  subyek    kepada obyek”.
3. “Pemilihan cara / metode yang dipakai oleh  subyek  untuk  menyampaikan pesan,  lisan  ataupun  tertulis,  melalui alat penyampaiannya”.
4. “Pemahaman  metode  penyampaian pesan  oleh  obyek  sehingga  pesan diterima dalam bentuk yang diinginkan oleh subyek”.
5. “Penerimaan oleh obyek”.
6. “Umpan balik dari obyek ke subyek”.
Menurut Nurjaman & Umam, (2012:36-38),  menyatakan  bahwa  “Supaya suatu  proses  komunikasi  dapat  lebih  efektif, dibutuhkan unsur-unsur yang paling mendasar sebagai syarat-syarat terjadinya komunikasi”. Ada  tiga  unsur  wajib  yang  perlu  dipenuhi didalam  sebuah  tahap-tahap  komunikasi, yaitu” :
1. “Komunikator  :  merupakan  orang  yang menyatakan  pesan  kepada  komunikan yang    bisa  berupa  perseorangan  ataupun kelompok”.
2. “Komunikan  :  yaitu  orang  yang menerima pesan dari komunikator”.
3. “Saluran  atau  media  :  yaitu  jalan  yang dilalui  oleh  isi  pernyataan  komunikator kepada  komunikan  yang  dipakai  oleh pengirim pesan”.

## 2.2 Gaya Kepemimpinan
Menurut  Edison  (2016),  menyatakan bahwa “Gaya kepemimpinan yaitu cara atasan berperilaku, bertindak serta bagaimana merkea  dapat  mempengaruhi  bawahannya dalam upaya mencapai tujuan-tujuan tertentu”.  Para  ahli  menilai  bahwa  gaya
kepemimpinan  setiap  individu  mempunyai perbedaan.  Kepemimpinan  sendiri  adalah tindakan yang mempengaruhi orang lain atau anggotanya suopaya dapat bekerjasama untuk mencapai tujuan yang telah ditargetkan.
Tatanan dalam kehidupan  sosial  umat manusia    dibutuhkan  tata  kelola  yang  baik, sumber  manusia  yang  berkualitas    sangat diperlukan dalam hal ini.  Sumber  daya  harus memiliki  jiwa  memimpin,  paling  tidak  untuk memimpin  dirinya  sendiri dalam kehidupan sehari-hari.  Dengan  memiliki jiwa pemimpin, individu  dapat    mengelola    dirinya  sendiri, kolompok  serta  lingkunganya  dengan  baik. Menurut  Subkhi  dan  Jauhar  (2013:145), menyatakan bahwa : “Dalam  menyelesaikan permasalahan seorang  pemimpin  diperlukan untuk mengambil  keputusan  supaya  masalah dapat terselesaikan”.
Menurut Edison (2016:43), menyatakan  bahwa  “Beberapa  indikator dalam mengukur gaya kepemimpinan menurut yaitu sebagai berikut”:
1. “Mempunyai  strategi  yang  jelas  & dikomunikasikan dengan baik, Atasan memiliki  strategi  yang  jelas  dan realistis dan bawahan percaya terhadap atasan dalam melakukan perubahan ke arah yang lebih baik lagi”.
2. “Mempunyai tingkat kepedulian kepada  bawahan  &  lingkungannya, dapat  mememberikan  perhatian  serta motivasi kerja bawahan serta memperhatikan lingkungan dan kenyamanan dalam bekerja”.
3. “Merangsang  bawahan,  Merangsang anggota untuk membekali diri dengan pengetahuan dan keahlian dalam usaha meningkatkan keahlian dan kompetensinya”.
4. “Menjaga  kekompakan  team,  dapat mengajak bawahan agar bekerja dalam team yang solid dan harmonis”.
5. “Menghormati serta menghargai
perbedaan  &  keyakinan,  Menghargai setiap  perbedaan  pendapat  untuk tujuan lebih baik lagi”.
Jurnal Semarak,Vol.4,No.2,Juni 2021, Hal (105-118)
@Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang

## 2.3 Kinerja
Fahmi  (2010:2),  menjelasakan  bahwa “Kinerja  merupakan  hasil  yang  didapatkan oleh suatu organisasi baik organisasi tersebut bersifat profit oriented dan non profit oriented yang  dihasilkan  selama  beberapa  periode”. Dengan  lebih  jelas  Amstron  &  Baron menyatakan bahwa “Kinerja merupakan hasil pekerjaan  yang  memiliki  kaitan  kuat  dengan tujuan strategis organisasi, kepuasan konsumen dan memberikan kontribusi ekonomi”.  Sementara  itu  Mangkunegara (2015:67)  menjelaskan  bahwa  “Pengertian kinerja (prestasi kerja) merupakan hasil kerja secara kualitas & kuantitas yang dicapai oleh seorang karyawan didalam menjalankan tugas pekerjaannya  sesuai  dengan  tanggung  jawab yang diberikan kepadanya”. Kemudian Simanjutak dalam Widodo (2015:131)
menjelasakan  bahwasanya  “Kinerja  yaitu tingkatan  pecapaian  hasil  atas  tugas  tertentu yang  dijalankannya,  atau  dengan  kata  lain bahwa  kinerja  merupakan  tingkat  pencapaian atau  hasil  kerja  seseorang  dari  sasaran  yang harus  dicapai  atau  tugas  yang  harus dilaksanakan dalam kurun waktu tertentu”.
Edy Sutrisno (2014:153) menjelaskaan bahwa “Faktor yang
mempengaruhi  kinerja  ada  2  faktor  yang mempengaruhi  kinerja  yaitu,  faktor  disiplin individu  serta  lingkungan,  faktor-faktor individu tersebut adalah sebagai berikut”:
1. “Usaha  yang  menunjukkan  sejumlah sinergi  fisik  dan  mental  yang  digunakan dalam menyelenggarakan gerakan tugas”.
2. “Abilities ,  adalah  sifat-sifat  personal yang  dibutuhkan  dalam  menjalankan suatu  tugas.  Dan  pada  umumnya  orang percaya  bahwa  kinerja  individu  ialah fungsi gabungan dari 3 faktor, yaitu” :
a. Kompetensi,  sifat  &  keinginan seorang pegawai.
b. Ketepatan  &  penerimaan  atas penjelasanperanan seorang
pegawai.
c. Tingkat dorongan motivasi kerja. Pada dasarnya perpaduan ke-3 faktor tersebut  sangat  menentukan  prestasil  kerja yang  dapat  menentukan  suatu  kinerja  dari setiap pegawai, karena setiap faktor mempunyai  arti  ataupun  manfaat  masing- masing bagi penentuan kinerja.

## 2.4 Kerangka Berfikir
Sugiyono  (2017:60)  menyatakan bahwa  “Kerangka  berpikir  yang  baik adalah  kerangka  berfikir  yang  dapat menjelaskan  secara  teoritis  korelasi antar variabel yang akan diteliti. Sintesa mengenai  hubungan  variable  tersebut, yang selanjutnya dipakai untuk merumuskan hipotesis”.
Gambar 1. Kerangka Pemikiran

## III. METODOLOGI PENELITIAN

## 3.1 Rancangan Penelitian
Jenis  penelitian  yang  penulis  lakukan yaitu  Kuantitatif dengan pendekatan assosiatif, menurut  Sugiyono  (2017:44)  menjelaskan bahwasanya  “Penelitian  yang bertujuan  untuk mengetahui  pengaruh  atau  hubungan  antara dua  variabel  atau  lebih”.  Oleh  karenanya penelitian  assosiatif  tersebut  dapat  diciptakan sebuah  teori  yang  mempunyai  fungsi  untuk mendeskripsikan, memperkirakan serta pengontrol  suatu  gejala  tempat  dan  waktu penelitian. 3.2 Populasi dan Sampel Penelitian Menurut Sugiyono (2015:115), menyatakan  bahwa  “Populasi    merupakan suatu wilayah generalisasi yang terdiri dari atas objek atau subjek yang mempunyai
Jurnal Semarak,Vol.4,No.2,Juni 2021, Hal (105-118)
@Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang
karakteristik  dan  kualitas  tertentu  yang ditetapkan  oleh  penulis  untuk  dipelajari  dan kemudian  ditarik  kesimpulan”. Populasi didalam  penelitian  ini  yaitu  semua  karyawan PT.Visionet Data Internasional Cabang Karawaci sebanyak 78 orang.
Sampel didalam penelitian  ini yaitu  78 orang  karyawan.  Oleh  karena  itu  penulis gunakan  sampel  berupa  sampel  jenuh. Sugiyono  (2015:68)  menyatakan    bahwa “Sampel jenuh adalah teknik penentuan sampel bila  semua  anggota  populasi  digunakan sebagai sampel”.
3.3 Metode Pengumpulan Data
Pengumpulan  data  yaitu  salah  satu cara dalam memperoleh bahan-bahan informasi yang ingin dipakai dalam pengukuran  variable.  Sugiyono  (2015:308), menyatakan  bahwa  “Metode  pengumpulan data adalah cara ilmiah utuk mendapatkan data yang  valid  dengan  tujuan  dapat  dibuktikan, dikembangkan  suatu  pengetahuan  sehingga dapat digunakan memecahkan dan mengantisipasi masalah”.
Didalam  proses  pengumpulan  data- data  didalam  penelitian  ini  penulis  memakai beberapa macam teknik metode pengumpulan data,  dan  tentunya  hal  ini  disesuaikan  dengan masalah yang akan penulis teliti. Data didalam penelitian ini dikumpulkan dengan
menggunkan teknik  diantaranya dengan observasi, penyebaran  questioner, study kepustakaan  dan  pencarian  sumber  informasi berupa  history  perusahaan  atau  sejarah perusahaan,  jumlah  karyawan  dan  lain sebagainya.
3.4 Metode Analysis Data
Angka-angka  yang  bisa  dihitung  serta dapat  diukur  merupakan  pengertian  dari metode  analisis  kuantitatif  dan  pengolahan data dimetode ini dilakukan dengan beberapa tahap.
3.4.1 Uji Statistik Deskriptif Menjelaskan secara statistik variabel-variabel  yang  diteliti  adalah  tujuan dari  adanya  uji  statistic  deskriptif.  Menurut
Ghozali  (2016:47),  menyatakan  bahwa
“Statistik  deskriptif  menjelaskan  bagaimana data dikategorikan menjadi sebuah kelompok-kelompok  data  yang  lebih  mudah dianalisis  atau  dibaca  oleh  pengguna informasi”.

## 3.4.2 Uji Asumsi Klasik
Menentukan model regresi apakah model regresi layak untuk diteliti  atau tidak adalah merupakan  tujuan  dari  uji  asumsi  klasik. Didalam  penelitian  ini  uji  asumsi  klasiknya yaitu  :  uji  normalytas,  uji  multykolinearitas, uji autokorelasi dan uji heteroskedastysitas.

## 3.4.3 Analisa Regresi Berganda
Fungsi dari adanya regresi linear berganda adalah sebagai alat analysis pengolahan data, pemakaian  regresi  berganda  karena  dalam penelitian ini memakai 3 variable independen (lebih  dari  1  variable  bebas)  terhadap  satu variable terikat. Untuk mengetahui pengaruh Komunikasi  (X1)  dan  Gaya  Kepemimpinan (X2)  terhadap  Kinerja  Karyawan  (Y)  maka digunakan nalysis regresi sederhana. Persamaan  regresi  linear  sederhana  dapat dicari dengan rumus:
Y = a + b 1 X 1 + b 2 X 2 Sumber: Sugiyono (2017:277). Keterangan: a  = Konstanta Y   = Variable terikat atau Kinerja b 1  = Koefisien regresi komunikasi b 2 =Koefisienregresigayakepemimpinan X 1 = Komunikasi X 2 = Gaya Kepemimpinan
Uji Hipotesis 1. Uji t Pengaruh dari masing-masing variable bebas secara sebagian
(individu)  diukur  dengan  memakai  uji statistic  (t).  “Uji  statistik  (t)  pada dasarnya  menunjukkan  sejauh  mana pengaruh  satu  variabel  independen secara  individu  dalam  menerangkan variasi  variabel  dependen  (Ghozali, 2016 : 35)”.
Jurnal Semarak,Vol.4,No.2,Juni 2021, Hal (105-118)
@Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang
Melalui uji t pada tingkat keyakinan 95%, maka pengujian dilakukan dengan persyaratan sebagai berikut: 1) Bila  hasil  signifikansi  <  0,05,  atau  t hitung  >  t  table  maka  diduga  ada pengaruh  antara  variable  X  terhadap variable Y.
2) Bila  hasil  signifikansi  >  0.05,  atau  t hitung  <  t  table  maka  diduga  tidak terdapat  pengaruh  antara  variable  X terhadap variable Y.
2. Uji Goodness of Fit (Uji F dan R 2 ) Dalam  mengukur  ketepatan  sample antara keinginan dengan yang sebenarnya  maka  menggunakan  uji sebagai berikut : A. Uji  F  (Uji  secara  bersama-sama atau Simultan)
Untuk mengetahui ada atau tidaknya pengaruh  keseluruhan  variable  bebas dalam  menjelaskan  variable  terikat secara  bersama-sama  (simultan),  maka digunakan uji simultan (Uji F). Nilai F- test  dapat  memperlihatkan  Uji  F  yang ingin  kita  ketahui.  Nilai  F  didalam penelitian ini digunakan tingkat signifikan 0,05 dengan kriteria pengujian yang digunakan yaitu:
1) Bila hasil signifikansi dari F < 0,05 atau  F hitung >  F tabel menunjukkan bahwa  uji  model  ini  cocok  untuk dipakai pada penelitian.
2) Apabila hasil signifikansi F > 0,05 atau  F hitung <  F tabel menunjukkan bahwa  uji  model  ini  tidak  cocok untuk dipakai pada penelitian
B. Koefisien Determinasi (R 2 ) Ghozali  (2016  : 45),  menyatakan bahwa  “koefisien  determinasi  (R 2 ) digunakan  untuk  mengukur  sejauh mana  kemampuan  model  dalam menerangkan variasi variabel dependen”.  Uji  R 2 dipakai  untuk melihat besarnya kemampuan vaiabel independen dalam menjelaskan variasi variable dependen dan nilai R 2 yaitu antara 0
&  1.  Semakin  terbatas  kemampuan variable-variable bebas dalam menjelaskan variable terikatnya artinya semakin kecil nilai koefisien determinasi  (R 2 ).  Dan  “jika  nilai  R 2 yang  mendekati  satu  (1)  berarti variabel-variabel independen memberikan hampir semua informasi yang dibutuhkan untuk memprediksi variasi  variabel  dependen  (Ghozali, 2018:51)”. Kekurangan dalam pemakaian  koefisien  determinasi ialah  bias  terhadap  jumlah  variable terikat.  Oleh  karenanya  peneliti memakai  nilai Adjusted  R 2 sebagai instrumen  penguji,  sebab  nilai  ini dapat  naik  ataupun  turun  jika  1 variable bebas ditambahkan kedalam model.  Karena.  Berhubung  variable bebas dalam penelitian ini lebih dari 2, maka Nilai Adjusted R 2 dipakai.
IV. ANALISA DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum Objek Penelitian
PT.Visionet  Data  Internasional  yaitu perusahaan  total  IT  Managed  Services  di negara  Indonesia.  Didirikan  tahun  2006, PT.Visionet Data International saat ini sudah disupport > 1300 personel di wilayah Negara Indonesia  yang  berada  di  34  propinsi,  126 kota  serta  155  titik  diseluruh  Indonesia.
PT.Visionet Data International akan mendukung  operasi  IT  di  seluruh  Indonesia dengan  cara  memanfaatkan state-of-the-art teknologi.  Perusahaan  ini  mengembangkan bisnis  inti  dengan  cara  memastikan  hasil kerja  yang maksimal,  kompetensi  & skalabilitas  sebagai  customer.  Melalui  titik pelayanan  nasional  serta  didukung  penuh oleh contact  center yang  beroperasi  selama 24 jam selama 7 hari penuh PT.Visionet Data International  dapat  membantu  customer  di manapun, kapanpun. 4.2 Analisa Data 4.2.1 Uji Validitas dan Reliabilitas Didapatkan bahwa semua butir pernyataan pada variable Komunikasi dinyatakan Valid ini berdasarkan  hasil hitung
Jurnal Semarak,Vol.4,No.2,Juni 2021, Hal (105-118)
@Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang
menggunakan  SPSS  versi  25,  hal  itu ditunjukkan dengan nilai r hitung lebih besar dari r tabel , (n-2) = 78-2 = 76 yaitu 0,222. Oleh karena itu  data  layak  agar  dilanjutkan  sebagai  data sebuah  penelitian.  Kemudian  semua  butir pernyataan  pada  variable  gaya  kepemimpinan dikatakan  Valid,  hal  ini  dibuktikan  dengan nilai r hitung lebih besar dari  r tabel , (n-2) = 78-2 = 76  yaitu  0,222.  Dengan  begitu  data  layak dilanjutkan  sebagai  data  penelitian.  Diketahui bahwa Semua butir pernyataan dikatakan valid pada  variable  Kinerja  Pegawai,  hal  itu dibuktikan dengan hasil r hitung lebih besar dari r tabel ,  (n-2)  =  78-2  =  76  yaitu  0,222.  Dengan demikian ini diteruskan sebagai data penelitian karena data sudah layak.
Reliabilitas  yaitu  sebuah    indeks  yang memperlihatkan  sejauh  mana  suatu  pekerjaan dapat  dipercayai,  instrumen  yang  valid umumnya  pasti reliable .  Berikut  tabel  hasil reliabilitas :
a. Variable Komunikasi (X 1 ) Table 2 Uji Reliabulitas Variable Komunikasi (X1)
Dari tabel 2 tersebut diatas dapat diketahui bahwa variable komunikasi dikatakan reliable , karena  r hitung > pada 0,60  adalah 0,795  >  0,60 dikatakan reliable dengan  syarat  N=10  taraf signifikan 5%. b. Variable Gaya Kepemimpinan (X2) Tabel 3
Uji Reliabulitas Variable Gaya Kepemimpinan (X2)
Dari  tabel  3  tersebut  diatas  dapat diketahui
bahwa variable gaya
kepemimpinan  dikatakan reliable ,  karena r hitung lebih besar dari pada 0,60 ialah 0,848
>  0,60  dikatakan reliable dengan  syarat N=10 dan 5% adalah taraf signifikannya.
c. Kinerja Karyawan (Y)
Table 4
Uji Reliabulitas Variable Kinerja Karyawan (Y)
Variable  kinerja  karyawan  dikatakan reliable , dengan melihat table 4 tersebut diatas, karena  r hitung >  pada  0,60  yaitu  0,841  >  0,60 dikatakan reliable dengan syatar N=10 dan 5% adalah taraf signifikansinya.

## 4.2.2 Hasil Uji Asumsi Klasik
4.2.2.1  Uji Normalitas Data
Hasil  uji  ditampilkan  pada  tabel berikut:
Tabel 5
Hasil Uji Normalitas
Nilai signifikan ( Asymp. Sig. 2-tailed ) adalah 0,200 dapat dilihat di table 5 tersebut diatas.  Karena  dikatakan  signifikan  apabila lebih  dari  0,50  (0,200  >  0,50)  artinya  data tersebut berdistribusi normal.
Jurnal Semarak,Vol.4,No.2,Juni 2021, Hal (105-118)
@Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang
Gambar 2 Uji P-Plot Normalitas Titik-titik  telah  menyebar  sekitar garis  &  mengikuti  garis  diagonal  pada grafik tersebut diatas. Oleh sebab itu dapat dijelaskan bahwa data residu dari variable Komunikasi  (X 1 ),  Gaya  Kepemimpinan (X 2 ),  dan  Kinerja  Karyawan  (Y)  yang diteliti  yaitu  data  yang  berdistribusi normal.

## 1.2.2.2 Uji Multikolinearitas
Hasil  Uji  Multikolinearitas  data dibawah ini:
Tabel 6 Uji Multikolonieritas
Nilai VIF < 10 dan nilai tolerance lebih besar dari 0,1 dapat dilihat dari table 6 diatas. Hal  ini  dapat  diketahui  dari  besarnya  nilai tolerance untuk variable Komunikasi dan Gaya Kepemimpinan  tersebut,  yaitu  nilai  tolerance diatas  0,1,  sedangkan  untuk  nilai  VIF  yaitu dibawah  10.  Jadi  dapat  dikatakan  bahwa variable bebas yang digunkan dalam penelitian ini tidak terjadi masalah multikolinieritas. 1.2.2.3 Uji Heterokedastisitas Hasil dari pengujian dapat diketahui dalam gambar berikut ini: Gambar 3 Grafik Scatter Plot Hasil Uji Heterokedastisitas
Titik-titik telah menyebar secara acak terlihat  pada  gambar  3 scatter  plot diatas,
maka  dapat  dikatakan  bahwa  tidak  terjadi heterokedastisitas pada model regresi ini. 1.2.2.4 Uji Autokorelasi Hasil uji ditampilkan pada tabel berikut: Tabel 7 Uji Autokorelasi
Nilai  Durbin-Watson  adalah  sebesar 1,675 dapat dilihat dari table 7 diatas, dan ini  termasuk  dalam  rentang  1,550  – 2,460 dengan keterangan  tidak  ada  autokorelasi. Dapat dikatakan bahwa data yang digunakan dalam penelitian ini tidak terjadi masalah autokorelasi. 4.2.3 Hasil Analisa Regresi Berganda Hasil  uji  ditampilkan  pada  table berikut:
Table 8 Uji Regresi Linear Berganda

## Jurnal Semarak,Vol.4,No.2,Juni 2021, Hal (105-118)
@Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang
Persamaan  regresi  berganda  berdasarkan pada table 8 diatas adalah sebagai berikut : Y = 16,610 + 0,264 X 1 + 0,323 X 2 Dalam  persamaan  tersebut  dapat  diambil ksimpulan bahwa :
1) Konstanta dengan nilai 16,610 artinya bahwa jika Komunikasi (X 1 ) dan
Gaya
Kepemimpinan  (X 2 )  bernilai  0,  maka Kinierja Pehawai (Y) nilainya sebesar16,610. 2) Koefisien  regresi  Komunikasi  (X 1 )  dengan nilai  0,264  menjelaskan  bahwa  setiap penambahan  1%  variabel  Komunikasi  (X 1 ) maka akan meningkatkan Kinerja Karyawan sebesar  0,264  dengan  asumsi  variable  lain bernilai tetap.
3) Koefisien  regresi  Gaya  Kepemimpinan  (X 2 ) dengan nilai 0,323 menjelaskan bahwa setiap penambahan 1% variabel Gaya Kepemimpinan (X 2 ) maka akan meningkatkan Kinerja Pegawai sebesar 0,323 dengan asumsi variable lain bernilai tetap. 1.2.4 Hasil Uji Hipotesis
1. Hasil Uji t
Table  9  dibawah  ini  menjelaskan hasil Uji t, sevagai berikut : Tabel 9 Uji t Parsial
Kesimpulan: Menurut  table  9  tersebut  diatas diperoleh  nilai  t hitung variabel  komunikasi adalah  sebesar  2,060  sedangkan  nilai  t tabel untuk  n  =  78  –  3  =  75,  maka  sebesar  1,665. Komunikasi secara parsial berpengaruh signfikan  terhadap  kinerja  karyawan  karena
t hitung > t tabel (2,060 > 1,665) dan hasil signifikan < 0,05  (0,04 < 0,05). Dapat disimpulkan bahwa gaya kepemimpinan  secara  parsial  berpengaruh signfikan  terhadap  kinerja  karyawan,  hal  ini karena nilai t hitung variabel gaya kepemimpinan yaitu dengan nilai 2,926 sedangkan nilai t hitung untuk  n  =  78  –  3  =  75,  maka  sebesar  1,665. Karena  t hitung >  t tabel (2,926  >  1,665)  dan  nilai signifikan < 0,05  (0,00 < 0,05).
2. Hasil  Uji  Goodness  of  Fit  (Uji  F  dan
R 2 ) A. Hasil Uji F (Uji Simultan) Table 10 dibawah ini menjelaskan hasil Uji F sebagai berikut :
Tabel 10 Uji F Simultan
Menurut table 10 diatas dapat dikatakan bahwa  secara  simultan  komunikasi  dan  gaya kepemimpinan  secara  simultan  berpengaruh signifikan  terhadap  kinerja  karyawan  PT Visionet Data Internasional Cabang Karawaci karena menurut table 10 di atas diketahui nilai F hitung 13,007 lebih besar dari F tabel 3,12 dengan signifikan 0,00 lebih kecil dari 0,05 atau (F hitung > F tabel ) (F signifikan < 0,05). B. Perhitungan  Koefisien  Determinasi
(R 2 ) Table 11 dibawah I I menjelaskan hasil perhitungan koefisien determinasi sebagai berikut: Tabel 11 Uji Koefisien Determinasi
Menurut  table  11  diatas  dapat dikatakan  bahwa  Komunikasi  dan  gaya kepemimpinan mempengaruhi kinerja pegawai
@Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang
senilai  25,8%  sedangkan  sisanya  sebesar 74,2%  dipengaruhi  faktor  lain  yang  tidak digunakan  dalam  penelitian  ini,  karena menurut table 11 di atas dapat diketahui bahwa nilai R-Square (r 2 ) sebesar 0,258 atau 25,8%.
4.3 Pembahasan
Hasil  yang  diperoleh  dari  hasil  uji statistik  t  yang  menguji  secara  sebagian pengaruh  dari  masing-masing  variable  bebas, dan  hasil  uji  statistik  F  yang  menguji  secara bersama-sama pengaruh variable bebas terhadap  variable  terikat.  Maka  hasil  tersebut dapat dijelaskan sebagai berikut:
1. Pengaruh Komunikasi (X 1 ) Terhadap Kinerja Karyawan (Y) pada PT.Visionet Data Internasional Cabang Karawaci Berdasarkan hasil pengujian hipotesis  secara sebagian  (uji  t) didapatkan nilai t hitung dengan nilai 2,060 dan  nilai  signifikan  senilai  0,04, sedangkan nilai t tabel adalah 1,656. Dapat dikatakan  bahwa  komunikasi  secara sebagian
berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai karena t hitung > t tabel (2,060 > 1,656) dan nilai signifikan < 0,05 (0,04 < 0,05).
2. Pengaruh  Gaya  Kepemimpinan  (X 2 ) Terhadap  Kinerja  Pegawai  (Y)  pada PT.Visionet Data Internasional Cabang Karawaci Berdasarkan    hasil  pengujian  hipotesis secara  sebagian  (uji  t)  didapatkan  nilai t hitung senilai  2,926  dan  nilai  signifikan senilai 0,00, sedangkan nilai t tabel adalah 1,656.  Karena  t hitung >  t tabel (2,926  > 1,656) dan nilai signifikan < 0,05 (0,00 <  0,05),  maka  dapat  dikatakan  bahwa gaya  kepemimpinan  secara  seabgian berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan.
3. Pengaruh Komunikasi (X 1 ) dan Gaya Kepemimpinan (X 2 ) Terhadap Kinerja Karyawan (Y) pada PT.Visionet Data Internasional Cabang Karawaci
Berdasarkan    hasil  pengujian  hipotesis secara  bersama-sama  (uji  f)  didapatkan nilai  f hitung senilai  13,007  dan  nilai signifikan sebesar 0,040 sedangkan nilai f tabel pada  tingkat  kepercayaan  adalah 3,12. Karena f hitung > f tabel (13,007 > 3,12) dan nilai signifikan < 0,05 (0,00 < 0,05), jadi  dapat  dikatakan  bahwa  variabel komunikasi    dan  gaya  kepemimpinan berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan.

## V. PENUTUP 5.1 Kesimpulan
Dengan mengetahui dari hasil penelitian yang  sudah  dilakukan  oleh  peneliti,  maka peneliti  akan  memberikan  hasil  kesimpulan sebagai berikut :
1. Berdasarkan  hasil  nilai  uji  parsial (Uji T) menjelaskan bahwa komunikasi  berpengaruh  signfikan terhadap Kinerja Pegawai. 2. Berdasarkan  hasil  nilai  uji  parsial (Uji  T)  menjelaskan  bahwa  Gaya Kepemimpinan berpengaruh signfikan terhadap Kinerja Pegawai 3. Berdasarkan  hasil  nilai  uji  simultan (Uji F) menyatakan bahwa Komunikasi dan Gaya Kepemimpinan  secara bersama- sama berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan. Berdasarkan  uji  determinasi  (R2) disimpulkan bahwa komunikasi dan gaya  kepemimpinan  mempengaruhi Kinerja  Pegawai  sebesar  25,8% sementara  sisanya  sebesar  74,2% dipengaruhi  faktor  lain  yang  tidak digunakan dalam penelitian ini.
5.2 Saran Berdasarkan kesimpulan hasil penelitian tentang pengaruh komunikasi & gaya kepemimpinan  terhadap  kinerja  pegawai  di PT.Visionet Data Internasional Cabang Karawaci  maka  peneliti  akan  mengemukakan beberapa saran yang dapat dijadikan solusi dari pembahasan.  Berikut  dibawah  ini  adalah
Jurnal Semarak,Vol.4,No.2,Juni 2021, Hal (105-118)
@Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang
beberapa  saran  yang  akan  peneliti  sampaikan adalah sebagai berikut :
1. Berdasarkan hasil perolehan penelitian yang sudah dilakukan menjelaskan bahwa komunikasi  mempunyai  pengaruh  terhadap kinerja  karyawan  secara  langsung,  oleh karena  itu  penulis  ingin  memberikan  saran
yang dapat dijadikan sebagai bahan pertimbangan  dalam  hal  meningkatkan kinerja pegawai. Saran yang peneliti berikan adalah  terkait  dengan  peningkatan  kinerja pegawainya adalah melalui komunikasi yang baik.  Karyawan    berkomunikasi  aktif  baik secara  langsung  maupun  tidak  langsung (melalui  WA  grup),  yang  mempunyai  rata- rata  skor  yang  masih  rendah.  Saran  dari penulis  adalah  “komunikasi  yang  dilakukan baik  komunikasi  ke  atas,  bawah,  maupun horizontal  semuanya  agar  dilakukan  dengan dasar  rasa  saling  percaya  antara  masing- masing individu yang sedang berkomunikasi. Pimpinan  hendaknya  mampu  merangkul setiap karyawan, memahami setiap kebutuhannya serta mampu menjadi pengayom”.  Memberikan  saran  kepada pegawai  untuk  bekerja  dalam  tim  yang kompak  dan  harmonis.  Saling  menghormati adanya  perbedaan  pendapat  dan  keyakinan, menghargai  setiap  perbedaan  tersebut  untuk tujuan  lebih  baik.  Perusahaan  perlu  lebih memerhatikan karyawan menyelesaikan pekerjaan    dan  tanggung  jawab  dalam bekerja,  agar  karyawan  lebih  bertanggung jawab  dalam  menyelesaikan  pekerjaan dengan tepat waktu.
2. Peneliti hanya meneliti komunikasi &
gaya  kepemimpinan  yang  mempengaruhi kinerja didalam melakukan penelitian ini, jadi sebetulnya  masih  terdapat  banyak  faktor  lain yang  secara  teoritis  dapat  mempengaruhi kinerja  karyawan.  Oleh  karena  itu,  perlu adanya  kajian  lebih  lanjut  terhadap  faktor- faktor  lain  yang  dapat  mempengaruhi  kinerja karyawan  yang  tidak  diteliti  oleh  penulis. Mengembangkan  lagi  penelitian  ini  dengan mempertimbangkan variable-variable lain seperti turnover karyawan dan iklim organisasi
yang  mungkin  memiliki  pengaruh  yang  lebih besar  terhadap  kinerja  pegawai  dan  dapat berpengaruh terhadap  komunikasi dan kinerja karyawan  merupakan  salah  satu  Saran  yang akan penulis berikan untuk penelitian selanjutnya.

## DAFTAR PUSTAKA
Ading,  S.  (2020).  “PENGARUH  GAYA KEPEMIMPINAN,  MOTIVASI, SERTA DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Study di PT Mitsui Leasing  Capital  Indonesia  Abdul Muis–Jakarta  Pusat).” KREATIF: Jurnal  Ilmiah  Prodi  Manajemen Universitas Pamulang , 8 (1), 18-38.
Akhmad  Subkhi  dan  Moh.  Jauhar,  2013, “Pengantar  Teori  dan  Perilaku
Organisasi”,  Jakarta  :  Prestasi Pustaka Bernardin  and  Russel.  (2014).  Human Resource Management. New Jersey: International Editions Upper  Saddle  River,  Prentice Hall.(2012).  Metode  Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, Dan Kombinasi (Mixed Methods). Jakarta: PT. Bumi Aksara. Edison.  (2016).  “ Manajemen  Sumber  Daya
Manusia”. Bandung: Alfabeta.
Fahmi, I. (2010). Manajemen Resiko.
Bandung: Alfabeta.
Ghozali,  Imam.  (2016). Aplikasi  Analisis Multivariete dengan Program IBM SPSS 23 . Semarang: Badan
Penerbit Universitas Diponegoro.
Handoko, T. H. (2016). “ Manajemen Edisi 2” . Yogyakarta : BPFE Yogyakarta .
Jurnal Semarak,Vol.4,No.2,Juni 2021, Hal (105-118)
@Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang
Krisnaldy, K., Pasaribu, V. L. D., & Senen, S. (2019). Pengaruh Budaya Organisasi,  Lingkungan  Kerja  Dan Iklim  Organisasi  Terhadap  Motivasi Pegawai Serta Dampaknya Terhadap Kepuasan Kerja. Jurnal Semarak , 2 (2), 164-183. Krisnaldy, K., Pasaribu, V. L. D., & Batubara, A.  S.  (2020).  Analisis  Pengaruh Kedisiplinan Terhadap Performa Pegawai  Kelurahan  Rempoa,  Kota Tangerang  Selatan. Jurnal  Mandiri: Ilmu Pengetahuan, Seni, Dan Teknologi , 4 (2), 131-138.
Mangkunegara,  A.  A.  (2015  ).  “ Manajemen Sumber Daya Manusia”. Bandung : PT Remaja Rosdakarya .
Mulyana, D. (2010). “ lmu Komunikasi : Suatu Pengantar”. Bandung:  Remaja Rosdakarya.
Nurjaman, K. d. (2012). “ Komunikasi & Public Relations”. Bandung:  CV  Pustaka Setia.
Pasaribu,  V.  L.  D.,  &  Krisnaldy,  K.  (2018). ANALISIS KEPUASAN JAMA’AH PADA KINERJA DEWAN KEMAKMURAN  MASJID  AL- HIDAYAH PERIODE TAHUN 2017. KREATIF: Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang , 6 (4), 41-51.
Pasaribu, V. L. D., Krisnaldy, K., & Warasto,
H.  N.  (2020).  Pengaruh  Gaya Kepemimpinan,  Disiplin  Kerja  Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Pegawai  (Studi  kasus  kelurahan Pisangan  Ciputat). Jurnal  Disrupsi Bisnis: Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Pamulang , 3 (1). Pasaribu, V. L. D., & Yanuarso, B. P. (2021). PENGARUH  STRES  KERJA  DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA  KARYAWAN  PADA  PT. MULTRITRAN ABADI SRENGSENG JAKARTA BARAT PERIODE 2018. Jurnal Sekretari Universitas Pamulang , 8 (1), 60-72.
Siagian,  S.  P.  (2016).  “ Manajemen  Sumber Daya  Manusia”. Jakarata:  Bumi Aksara.
Sugiyono. (2015). “ Metode Penelitian Bisnis”. Bandung: Alfabeta. Sugiyono. (2017). “ Metode Penelitian Pendidikan: Pendekatan Kuantitatif.  Kualitatif  dan  R&D” . Bandung : Alfabeta . Sunarto,  A.  (2020).  “Pengembangan  Sumber Daya  Manusia  dengan  Berbasis Inovasi Untuk Menghadapi Revolusi Industri 4.0”. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi) , 4 (2),  397- 407.
Sunarto,  A.  (2020).  “Kinerja  Karyawan
Berbasis Kepemimpinan Dan Motivasi Pada PT. Duta Jaya Putra Persada  Mining”. JENIUS  (Jurnal
Ilmiah  Manajemen  Sumber  Daya Manusia) , 3 (3), 246-257.
Sunarto, A. (2019). “Analisis  Kinerja Karyawan  Pada  PT.  Bank  Mandiri Cluster  Cilegon  I”. SCIENTIFIC
JOURNAL  OF  REFLECTION: Economic, Accounting, Management  and  Business , 2 (3),
241-250.
Sunarto,  A.,  Tanjung,  A.  W.,  &  Ellesia,  N.
(2020). “Teacher  Performance Based on The Visionary Leadership
Jurnal Semarak,Vol.4,No.2,Juni 2021, Hal (105-118)
@Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang
Style  of  School,  Competency  and Work Discipline (Study at Muhammadiyah Setiabudi Pamulang  College)”. Journal  of
Research  in  Business,  Economics, and Education , 2 (5), 1046-1052.
Sunarto,  A.  (2020).  KINERJA  PEGAWAI
BERBASIS KEPEMIMPINAN DAN  LINGKUNGAN  KERJA PADA PT VICTORY CHINGLUH INDONESIA DIVISI QUALITY. KREATIF: Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas  Pamulang , 8 (2),  92- 101.
Sunarto, A., Qurbani, D., & Virby, S. (2020). Pengaruh  Kompetensi,  Disiplin Kerja  Dan  Lingkungan  Kerja
Terhadap Kinerja Pada PT Anugrah Bersama  Sejahtera  Depok. JIMF (Jurnal Ilmiah Manajemen Forkamma) , 4 (1).
Sutrisno.  (2014).  “ Manajemen  Sumber  Daya Manusia”  . Jakarta  :  Kencana Prenada Media Group .
Widodo, S. E. (2015). “ Manajemen Pengembangan Sumber Daya Manusia”. Yogyakarta:  Pustaka Pelajar.