……………………………………………………………………………………………………...
……………………………………………………………………………………………………... ISSN 2798-6489 (Cetak)
Juremi: Jurnal Riset Ekonomi
ISSN 2798-6535 (Online)

## PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN
Oleh
Annisa Kharenina Augustine 1 , Alda Clarissa Sunaryo 2 , Yohanes Firmansyah 3 1,2 Fakultas Psikologi. Universitas Tarumanagara, Jakarta
3 Fakultas Hukum, Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jakarta, Jakarta
Email: 1 annisakharenina@gmail.com , 2 aldaclarissa99@gmail.com ,
3 Yohanesfirmansyah28@gmail.com

## Abstrak
Ketika  karyawan  merasa  tidak  puas  dengan  sifat  pekerjaan  yang  mereka  lakukan,  tingkat komitmen mereka bisa saja disengaja berkurang dan karena karyawan adalah ruang mesin dari sebuah  organisasi,  ketidakpuasan  mereka  dengan  sifat  pekerjaan  yang  mereka  lakukan  juga dapat  menimbulkan  ancaman  bagi  kinerja  keseluruhan  organisasi.  Tujuan  utama  dari Literature  Review ini  adalah  untuk  menganalisis  pengaruh  kepuasan  kerja  terhadap  kinerja karyawan.  Metode yang  digunakan adalah  Literature Review dengan menggunakan database Emerald,  ScienceDirect,  dan  Google  Scholar.  Hasil  pencarian  yang  memenuhi  kriteria kemudian dilakukan analisis artikel. Dari 129 artikel relevan judul dan abstrak, didapatkan 5 artikel  yang  memenuhi  kriteria  inklusi  dan  eksklusi.  Hasil  review  ditemukan  terdapat pengaruh  kepuasan  kerja  terhadap  kinerja  karyawan.  Tenaga  kerja  merupakan  faktor  kunci keberhasilan  organisasi,  oleh  karena  itu  organisasi  menaruh  banyak  pemikiran  dan  upaya untuk menemukan tingkat kepuasan karyawan untuk meningkatkan produktivitas mereka dan mencapai tujuan organisasi secara keseluruhan.
Kata Kunci: Pengaruh, Kepuasan Kerja, Kinerja Karyawan
PENDAHULUAN Pekerjaan merupakan salah satu elemen  penting  dalam  kehidupan  manusia. Gaya  hidup  dan  kehidupan  sosial  mereka tergantung  pada  pekerjaan  mereka.  Oleh karena  itu,  setiap  organisasi  perlu  memiliki tenaga  kerja  yang  puas  (Kim  et  al.,  2017). Salah  satu  ukuran  kinerja  pegawai  adalah kemampuan  intelektual,  yang  didukung  oleh kemampuan yang dikuasai; mengelola diri dan kemampuan  untuk  membangun  hubungan dengan  orang  lain.  Kinerja  adalah  hasil  kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seorang pegawai untuk melaksanakan tugasnya  sesuai  dengan  tanggung  jawab  yang diberikan  (Noviyanti  et  al.,  2019).  Indikator untuk  meningkatkan  kinerja  pegawai  adalah kepuasan  kerja  dan  organisasi  komitmen. Kepuasan  kerja  merupakan  aspek  pertama
yang harus dicapai sebelum seorang karyawan memiliki komitmen organisasional.
Karyawan  adalah  aset  yang  paling berharga bagi organisasi dan mereka memainkan peran penting dalam mempertahankan citra organisasi  yang sukses. Kinerja  karyawan  adalah  faktor  utama  dalam memastikan  agar  organisasi  dapat  berjalan dengan  lancar  dan  sukses.  Kinerja  pegawai yang baik akan meningkatkan kinerja organisasi  (Ezeanyim  &  Ufoaroh,  2019). Kepuasan kerja adalah sikap terhadap pekerjaan,  dengan  kata  lain  kepuasan  kerja adalah respons afektif atau emosional terhadap berbagai aspek pekerjaan seseorang. Seseorang  dengan  tingkat  pekerjaan  yang tinggi  kepuasan  memiliki  sikap  positif terhadapnya  pekerjaannya,  sedangkan  orang yang tidak puas dengan pekerjaannya memiliki sikap  negatif  tentang  pekerjaan.  Kepuasan
………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………… Juremi: Jurnal Riset Ekonomi
ISSN 2798-6489 (Cetak) ISSN 2798-6535 (Online)
kerja  adalah  hasil  dari  persepsi  karyawan tentang  seberapa  baik  pekerjaan  mereka menyediakan  hal-hal  yang  dianggap  penting (Antara,  2020).  Selanjutnya,  kepuasan  kerja mewakili  kumpulan  kompleks  kognisi,  emosi dan kecenderungan. Tidak ada cara pasti untuk mengukur  pekerjaan  kepuasan,  tetapi  ada berbagai  cara  untuk  mengidentifikasi  kapan seorang karyawan puas atau tidak puas dengan pekerjaannya  pekerjaannya.  Apalagi  kinerja karyawan  sangat  banyak  tergantung  pada persepsi;  nilai  dan  sikap,  ada  tampaknya begitu  banyak  variabel  yang  mempengaruhi pekerjaan  kinerja  yang  hampir  mustahil  untuk dipahami mereka. Kinerja didefinisikan sebagai  fungsi  individu  kemampuan  dan keterampilan  dan  usaha  dalam  situasi  tertentu (Choi  &  Lee,  2013).  Dalam  jangka  pendek, keterampilan  karyawan  dan  kemampuannya relatif stabil.
Pencapaian  kinerja  tingkat tinggi melalui  produktivitas  dan  efisiensi  selalu menjadi  tujuan  organisasi  dengan  prioritas tinggi. Untuk melakukan itu, tenaga kerja yang sangat  puas  adalah  kebutuhan  mutlak,  tetapi ketika  karyawan  merasa  tidak  puas  dengan sifat  pekerjaan  mereka  melakukannya,  tingkat komitmen mereka bisa saja disengaja berkurang  dan  karena  karyawan  adalah  ruang mesin sebuah organisasi, ketidakpuasan mereka  dengan  sifat  pekerjaan  yang  mereka lakukan  dapat  menimbulkan  ancaman  bagi keseluruhan kinerja organisasi. Seorang karyawan yang tidak puas cenderung memiliki moral  terhadap  pekerjaan  dan  ketika  moral karyawan  untuk  pekerjaan  rendah;  kinerja mereka  dapat  terpengaruh  karena  dia  tidak akan  termotivasi  untuk  tampil  baik  (Sainju  et al., 2021).
Kepuasan kerja adalah perasaan positif dan  negatif  dari  seorang  karyawan  terhadap pekerjaannya atau itu adalah jumlah kebahagiaan  berhubungan  dengan  pekerjaan. Oleh  karena  itu,  kepuasan  kerja  adalah  satu topik penelitian yang paling banyak tersebar di bidang  psikologi  organisasi.  Menurut  Locke,
pekerjaan  kepuasan  adalah  perasaan  positif dan  menyenangkan  yang  dihasilkan  dari evaluasi  pekerjaan  atau  pengalaman  kerja seseorang (Bysted, 2013). Hal ini diamati dari penelitian sebelumnya bahwa ketika karyawan puas, dia akan tampil di level terbaiknya untuk mencapai  tujuan  organisasi.  Karyawan  yang sangat  puas  biasanya  teratur  dan  tepat  waktu, produktif,  lebih  berkomitmen,  dan  lebih  puas dalam hidupnya. Untuk itu, untuk meningkatkan  tingkat  kepuasan  kerja  untuk meningkatkan  kinerja,  karyawan  harus  diberi kesempatan  untuk  maju,  yaitu  skala  gaji, partisipasi karyawan dalam pembuatan kebijakan, dan pengambilan upaya peningkatan  komitmen  organisasi.  Demikian pula,  keamanan  dan  hubungan  baik  dengan supervisor  dan  rekan  kerja  adalah  pemuas terbesar,  sifat  pekerjaan,  cara  pengawasan, keamanan  kerja,  pengakuan,  dan  kemajuan merupakan  faktor  penting  bagi  organisasi karyawan  komitmen  (Syardiansah  et  al., 2020).
Berdasarkan  latar  belakang  penelitian diatas,  tujuan  utama  dari  artikel  ini  adalah untuk  melakukan  literature  review  dari penelitian sebelumnya terkait dengan Pengaruh  Kepuasan  Kerja  Terhadap  Kinerja Karyawan

## METODE PENELITIAN Prosedur Penelitian
Langkah-langkah literature review yang  peneliti  lakukan  yaitu  sebagai  berikut: fokus  review,  mengidentifikasi  studi  yang relavan,
mendeskripsikan proses, mengidentifikasi literature dengan
menggunakan  PRISMA  flowchart,  ekstraksi data  (Arksey  &  O’Malley,  2005  dalam  Pham et al., 2014).

## Strategi Pencarian
Pencarian  artikel  menggunakan  jurnal dengan  publikasi  antara  tahun  2011-2021. Artikel  yang didapatkan diambil dari database elektronik  Emerald  dan  ScienceDirect  serta Search  Engine  Google  Scholar.  Pencarian
……………………………………………………………………………………………………...
……………………………………………………………………………………………………... ISSN 2798-6489 (Cetak)
Juremi: Jurnal Riset Ekonomi
ISSN 2798-6535 (Online)
artikel  dilakukan  dengan  menggunakan  kata kunci  ((((“Effect”)  AND  (“Job  Satisfaction”)) AND (“Employee Performance”)).
Kriteria Inklusi Kriteria inklusi  yang digunakan adalah artikel  yang  diterbitkan  berbahasa  Inggris, artikel  yang  diterbitkan  antara  tahun  2012- 2022,  dan  tidak  ada  kriteria  negara  spesifik yang dituju.
Kriteria Eksklusi Kriteria inklusi  yang digunakan adalah artikel  opini,  artikel  review (sistematic  review dan literature review), laporan dan commentary serta surat serta ulasan buku.
Gambar 1: PRISMA Flow Diagram

## Data Ekstraksi
Artikel yang sudah didapat kemudian dilakukan ekstraksi. Ekstraksi artikel berdasarkan  penulis  artikel,  tahun  terbit, negara, jumlah sampel yang digunakan, hasil penelitian  yang  dilakukan,  dan  kualitas jurnal.
Tabel 2: Extraction Data

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil Karakteristik Geografis Hasil review artikel dari 5 artikel yang sudah  dilakukan  penilaian  kualitas  jurnal, artikel  tersebut  berasal  dari  berbagai  negara maju  dan  berkembang.  Artikel  dari  negara maju  antara  lain  Australia,  United  Kingdom, Belanda,  Amerika  Serikat,  dan  Irlandia. Artikel  dari  negara  berkembang  yaitu Kolombia dan Nigeria.
Pembahasan Kepuasan Kerja
Karyawan merupakan seseorang yang melayani  orang  lain  di  bawah  kontrak  sewa,
………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………… Juremi: Jurnal Riset Ekonomi
ISSN 2798-6489 (Cetak) ISSN 2798-6535 (Online)
tersurat maupun tersirat, lisan atau tertulis di mana  pemberi  kerja  memiliki  hak  atau kekuasaan untuk mengontrol dan mengarahkan  karyawan  secara  rinci  materi tentang  bagaimana  pekerjaan  itu  harus dilakukan (Al & Anıl, 2016). Kepuasan kerja adalah hal yang menyenangkan atau keadaan emosi  positif  yang  dihasilkan  dari  penilaian. Spector  (1997)  mendefinisikan  kepuasan kerja  sebagai  sejauh  yang  orang  suka  atau tidak  suka  pekerjaan  mereka.  Penulis  lain menganggap  kepuasan  kerja  sebagai  sikap yang  dimiliki  orang  terhadap  pekerjaan mereka.  Mankoe  (2002)  menyatakan  bahwa, kepuasan  kerja  adalah  seperangkat  perasaan yang  dimiliki  karyawan  tentang  pekerjaan mereka.  Kepuasan  kerja  adalah  hasil  dari karyawan  persepsi  tentang  seberapa  baik pekerjaan  mereka  menyediakan  hal-hal  itu yang  dipandang  penting.  Hal  ini  umumnya diakui  dalam  bidang  perilaku  organisasi bahwa  kepuasan  kerja  adalah  sikap  yang paling penting dan sering dipelajari. Kepuasan  kerja  adalah  didefinisikan  sebagai reintegrasi efek yang dihasilkan oleh persepsi individu  tentang  pemenuhan  kebutuhannya dalam  hubungannya  dengan  pekerjaannya dan sekitarnya (Han et al., 2017).

## Kinerja Karyawan
Sikap dan perasaan yang dimiliki orang tentang  pekerjaan  mereka.  Ini  adalah  sejauh mana  seorang  karyawan memiliki  emosi positif terhadap peran pekerjaan. Motivasi ini adalah  proses  merangsang  orang  untuk tindakan  untuk  mencapai  tujuan  yang diinginkan  atau  mencapai tugas  yang diinginkan  (Chia  et  al.,  2014).  Kinerja karyawan  dipengaruhi  oleh  banyak  variabel. Ini didefinisikan sebagai cara untuk melakukan  baik  positif  maupun  negatif. Pertunjukan adalah seni untuk menyelesaikan tugas  tetapi  penelitian  ini  akan  membantu untuk menentukannya lagi dalam batas-batas kepuasan  kerja  yang  ditentukan.  Kinerja karyawan  dipengaruhi  oleh  tujuan  untuk tetap  kompetitif  dalam  lingkungan  yang
dinamis  dan  orientasi  karyawan,  kualitas pemimpin-anggota untuk meningkatkan inovasi  keseluruhan  organisasi  pertukaran dan hasil dari kinerja pekerjaan dan kepuasan kerja.  Kinerja  didefinisikan  sebagai  fungsi dari  kemampuan  individu  dan  keterampilan dan  usaha  dalam  situasi  tertentu  (Chummar et al., 2019).
Dalam  jangka  pendek,  keterampilan dan  kemampuan  karyawan  adalah  relatif stabil. Kinerja dalam hal upaya diperpanjang dengan pekerjaan seorang karyawan. Menurut  Nmadu  (2013),  karyawan  kinerja adalah  tingkat  pencapaian  tugas  yang membentuk pekerjaan karyawan. Definisi ini ada di sejalan dengan definisi yang diberikan oleh  kamus  bisnis,  bahwa  kinerja  karyawan adalah  pencapaian  tugas  yang  diberikan diukur  terhadap  preset  standar  akurasi, kelengkapan,  biaya  dan  kecepatan.  Manajer di  tempat  kerja  harus  memastikan  bahwa aktivitas dan keluaran karyawan berkontribusi  pada  tujuan  organisasi.  Proses ini membutuhkan pengetahuan tentang kegiatan  dan  keluaran  apa  yang  dirancang, mengamati apakah itu terjadi dan memberikan  umpan  balik  untuk  membantu meningkatkan moral karyawan dan memenuhi harapan (Egenius et al., 2020). Pengaruh  Kepuasan  Kerja  Terhadap Kinerja Karyawan
Manusia  yang  puas  di  tempat  kerja akan menciptakan lingkungan yang menyenangkan dalam organisasi untuk menyelesaikan dengan baik. Dalam penelitian  ini  kami  mencoba  untuk  menguji pengaruh  kepuasan  kerja  terhadap  kinerja karyawan. Tingkat komitmen, ketidakhadiran,  kinerja  dan  produktivitas berhubungan  langsung  dengan  kepuasan kerja.  Tenaga  kerja  yang  puas  cenderung bekerja lebih tulus dan berusaha keras untuk kinerja  mereka.  Sebaliknya,  hasil  dari ketidakpuasan  kerja  adalah  "kenaikan  biaya rekrutmen, seleksi dan pelatihan, keputusasaan karyawan saat ini dan
……………………………………………………………………………………………………...
……………………………………………………………………………………………………... ISSN 2798-6489 (Cetak)
Juremi: Jurnal Riset Ekonomi
ISSN 2798-6535 (Online)
pengurangan pertumbuhan
organisasi" (Nathwani, 2021).
Menurut  (Triwahyuni  &  Ekowati, 2017) mengungkapkan pekerjaan itu merupakan  kepuasan  berpengaruh  signifikan terhadap  komitmen  organisasi.  Oleh  karena itu, kepuasan kerja dan  komitmen organisasi secara  teoritis  memiliki  hubungan  yang  erat dengan  kinerja  karyawan.  (Nathwani,  2021) menyebutkan  kepuasan  kerja  yang  rendah dapat menurunkan kinerja karyawan. Itu bisa membuat kelambatan pekerjaan, pemogokan, ketidakhadiran  atau  pergantian  karyawan. Jika  perusahaan  dapat  meningkatkan  kinerja karyawan,  perusahaan  akan  mendapatkan banyak  manfaat.  Kinerja  karyawan  yang tinggi  akan  bekerja  lebih  cepat,  kerusakan lebih  rendah,  tingkat  absensi  rendah,  dan perputaran  karyawan  rendah  (Siengthai  & Pila-Ngarm, 2016).
Hal  ini  sejalan  dengan  penelitian (Gross  et  al.,  2021)  dibuktikan  dengan koefisien  jalur  sebesar  0,653  dan  p-value 0,000. Koefisien jalur positif berarti hubungan  kedua  variabel  tersebut  positif. Artinya semakin tinggi  kepuasan kerja maka akan meningkatkan kinerja karyawan.
Komitmen  organisasi  penting  bagi perusahaan  karena  mempengaruhi  karyawan pergantian dan kinerja dengan asumsi bahwa komitmen  karyawan  cenderung  berkembang upaya  yang  lebih  besar  untuk  perusahaan (Zhang  et  al.,  2019).  Hubungan  antara komitmen  dan  kinerja  telah  dinyatakan  oleh (Chummar  et  al.,  2019)  bahwa  komitmen karyawan untuk organisasi memiliki hubungan  positif  dengan  kinerja,  terlepas dari  komitmen  kinerja  karyawan  dalam organisasi  dapat  memburuk  dan  akhirnya menjadi pemborosan uang.
Menurut  Maharani  dkk.  (2013) mengungkapkan  bahwa  kepuasan  kerja berpengaruh terhadap kinerja. Demikian pula (Destari  et  al.,  2018)  menyatakan  bahwa karyawan  yang  puas  akan  berbicara  positif tentang  organisasi  dapat  saling  membantu
yang  pada  akhirnya  akan  meningkatkan kinerja.  Berdasarkan  uraian  di  atas,  maka hipotesis penelitian adalah sebagai berikut: H1:  Kepuasan  kerja  (X)  berpengaruh  positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan (Y). Hubungan kepuasan kerja,
komitmen organisasi dan kinerja karyawan  Hsiao  dan  Chen  (2012) menyimpulkan  bahwa  kepuasan  kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen
organisasi.
Karyawan  akan  lebih  berkomitmen  pada organisasi  jika  mereka  puas  dengan pekerjaannya.  (Kotey  &  Sharma,  2019) menyatakan  bahwa  kepuasan  kerja,  usia dan lama kerja merupakan faktor penting untuk mempengaruhi komitmen organisasi.
Faktor-Faktor yang mempengaruhi kepuasan  kerja  menurut  (Noviyanti  et  al., 2019)  terhadap  kinerja  karyawan  adalah sebagai berikut:
1. Potensi  gaji  dan  promosi  termasuk  (gaji, kemampuan, dan tunjangan seperti kesehatan  asuransi).    Hubungan  kerja (hubungan  dengan  supervisor,  kerjasama di  departemen,  hubungan  interpersonal, dan hubungan umum dalam perusahaan).
2. Jumlah  bayar.  Jumlah  dan  keadilan  atau kesetaraan  gaji  menurut  ke  kualifikasi. Temuan dari beberapa studi menggarisbawahi  gaji  sebagai  salah  satu faktor  terpenting  yang  dilakukan  oleh Lawler  (1971),  gaji  telah  diidentifikasi sebagai  faktor  penentu  karena  sebagian besar  karyawan  menilainya  sebagai  faktor yang  paling  berpengaruh  terkait  dengan kepuasan  kerja.  Selanjutnya,  (Hendri, 2019)  karyawan  yang  tidak  puas  dengan gaji  mereka,  kemungkinan  besar  mereka juga tidak puas dengan pekerjaannya.
3. Potensi promosi. Persepsi karyawan tentang kesempatan untuk promosi juga merupakan penentu lainnya yang mempengaruhi kepuasan kerja.
4. Keamanan  kerja.  Pentingnya  keamanan
………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………… Juremi: Jurnal Riset Ekonomi
ISSN 2798-6489 (Cetak) ISSN 2798-6535 (Online)
kerja  datang  dari  fakta  bahwa  itu  sangat penting untuk mempengaruhi yang berhubungan  dengan  pekerjaan  hasil.  Ini telah  menarik  banyak  penelitian  bunga dalam beberapa tahun terakhir.
5. Pengakuan dan penghargaan. Dalam beberapa penelitian, pengakuan dan penghargaan  ditemukan  faktor  pendorong yang  bertanggung  jawab  atas  peningkatan efektivitas  karyawan  di  tempat  kerja  dan tingkat tinggi mereka dari kepuasan kerja.
6. Faktor demografis. Penelitian telah menunjukkan  bahwa  usia,  ras  dan  jenis kelamin  memiliki  efek  penting  pada pekerjaan kepuasan.
7. Jam  kerja  dan  kondisi  fisik.  Dua  elemen yang  berhubungan  dengan  kepuasan  kerja adalah jam kerja dan kondisi fisik di mana pekerja menghabiskan hari kerja.
8. Kesempatan untuk menggunakan kemampuan seseorang. Karyawan umumnya  membutuhkan  dan  menyukai pekerjaan yang memanfaatkan
kemampuannya.
9. Hubungan  interpersonal.  Tingkat  pekerjaan seseorang  kepuasan  mungkin  merupakan fungsi  dari  personal  ciri-ciri  dan  ciri-ciri kelompok yang dia atau dia milik. Konteks sosial pekerjaan adalah kemungkinan besar akan  berdampak  signifikan  pada  sikap pekerja dan perilaku.
10. Situasi  kerja.  Sifat  dari  pekerjaan  itu sendiri sering disebut karakteristik pekerjaan  intrinsik.  Ini  umumnya  muncul sebagai  faktor  pekerjaan  yang  paling penting.
11. Pengawasan:  Keadilan  dan  kompetensi manajerial tugas oleh seorang supervisor.
12. Sifat pekerjaan. Ini berarti tugas pekerjaan. Ini  termasuk  pekerjaan  yang  menantang dan rasa bangga.
13. Komunikasi:  Ini  menjelaskan  komunikasi antara  anggota  tim  atau  antara  karyawan dalam organisasi diminimalkan. Selain itu, kepuasan kerja merupakan komitmen.
Tenaga  kerja  saat  ini  adalah  faktor
kunci keberhasilan organisasi, oleh karena itu organisasi  menaruh  banyak  pemikiran  dan upaya  untuk  menemukan  tingkat  kepuasan karyawan  untuk  meningkatkan  produktivitas mereka  dan  mencapai  tujuan  organisasi secara keseluruhan. Organisasi saat ini sangat memperhatikan  hubungan  antara  karyawan dan  tingkat  kepuasan  yang  mereka  capai dalam  pekerjaan.  Karena  kepuasan  kerja mengarah  pada  produktivitas  dan  kinerja yang  lebih  baik.  Seorang  karyawan  yang puas memiliki produktivitas yang lebih besar dan  dia  melakukan  pekerjaan  dengan  baik secara efisien (Chummar et al., 2019).

## KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil Literature  Review dan  pembahasan  terdapat  pengaruh  antara kepuasan  kerja  terhadap  kinerja  karyawan. Pada  dasarnya,  ibu  dengan  preeklampsia rentan terhadap perubahan fisik dan psikologis.  Tenaga  kerja  merupakan  faktor kunci keberhasilan organisasi, oleh karena itu organisasi  menaruh  banyak  pemikiran  dan upaya  untuk  menemukan  tingkat  kepuasan karyawan  untuk  meningkatkan  produktivitas mereka  dan  mencapai  tujuan  organisasi secara  keseluruhan.  Oleh  karena  itu,  hasil  di atas  menyarankan  bahwa  untuk  dapat melakukan literature review dalam meningkatkan  kinerja  karyawan  seperti kualitas kerja, produktivitas, dan kepemimpinan  kualitas,  organisasi  harus mempertimbangkan  jelas  faktor  kepuasan kerja.
Keterbatasan Penelitian
Keterbatasan  di  dalam  penelitian adalah berdasarkan informasi yang diberikan  oleh  penelitian  ini,  mungkin bermanfaat  bagi  departemen  SDM  untuk membuat  strategi  mengenai  kepuasan  kerja dan  ditingkatkan  pertunjukan.  Analisis kepuasan  kerja  karyawan  dan  hubungan dengan kinerja melalui MSQ dan PEF dapat digunakan  oleh  pemberi  kerja/pengurus untuk  membuat  berbagai  keputusan  dan
……………………………………………………………………………………………………...
……………………………………………………………………………………………………... ISSN 2798-6489 (Cetak)
Juremi: Jurnal Riset Ekonomi
ISSN 2798-6535 (Online)
kebijakan organisasi sambil
mempertimbangkan kelemahan internal dan peluang eksternal. -e hadir studi tidak hanya akan  mengukur  kepuasan  kerja  dan  kinerja tetapi  juga  memberikan  visi  yang  luas kepada  bos/majikan  tentang  pemanfaatan sumber daya manusia mereka secara efektif.

## Ucapan Terima Kasih (Acknowledgement)
Peneliti  mengucapkan  terima  kasih kepada  orang  tua  dan  teman-teman  peneliti yang  sudah  memb  memberikan  bantuan, semangat,  dan  dukungan.  Peneliti  juga mengucapkan  terima  kasih  dan  apresiasi pada  seluruh  partisipan  yang  telah  bersedia untuk  menjadi  responden  pada  penelitian ini.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] Al,  A.  D.,  &  Anıl,  İ.  (2016).  The Comparison of the Individual
Performance  Levels  Between  Full-time and  Part-time  Employees:  The  Role  of Job  Satisfaction. Procedia  -  Social  and Behavioral  Sciences , 235 ,  382–391. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2016.11.
048
[2] Antara, G. P. W. i. (2020). The Effect of Performance Appraisal and Work Environment towards Employee Performance Mediated By Job Satisfaction. International  Journal  of Contemporary  Research  and  Review , 11 (05). https://doi.org/10.15520/ijcrr.v11i05.806
[3] Arksey,  H.,  &  O’Malley,  L.  (2005).
Scoping studies: Towards a methodological framework. International Journal of Social Research Methodology , 8 (1), 19–32. https://doi.org/10.1080/13645570320001 19616 [4] Badrianto,  Y.,  &  Ekhsan,  M.  (2017).
Effect  Of  Work  Environment  And  Job Satisfaction  On  Employee  Performance In PT. Nesinak Industries . 7.
[5] Bysted,  R.  (2013).  Innovative  employee behaviour:  The  moderating  effects  of mental  involvement  and  job  satisfaction on contextual variables. European
Journal  of  Innovation  Management ,
16 (3), 268–284. https://doi.org/10.1108/EJIM-09-2011- 0069
[6] Chia, D. P. S., Lau, C. M., & Tan, S. L. C.  (2014).  The  relationships  between performance  measures  and  employee Outcomes:  The  mediating  roles  of procedural  fairness  and  trust.  In  A. Davila,  M.  J.  Epstein,  &  J.-F.  Manzoni (Eds.), Studies  in  Managerial  and
Financial Accounting (Vol. 28, pp. 203– 232). Emerald Group Publishing Limited.  https://doi.org/10.1108/S1479- 351220140000028016 [7] Choi,  J.,  &  Lee,  K.  (2013).  Effects  of employees’ perceptions on the relationship  between  HR  practices  and firm  performance  for  Korean  firms. Personnel  Review , 42 (5),  573–594. https://doi.org/10.1108/PR-12-2011- 0176
[8] Chummar, S., Singh,  P., &  Ezzedeen, S. R.  (2019).  Exploring  the  differential impact  of  work  passion  on  life satisfaction  and  job  performance  via  the work–family interface. Personnel Review , 48 (5), 1100–1119. https://doi.org/10.1108/PR-02-2017- 0033 [9] Destari, Y., Lumbanraja, P., & Absah, Y. (2018). The Influence of Work
Satisfaction  on  Employees  Performance with  Organizational  Commitment  as Intervening  Variable  at  the  Mining  and Energy  Agency  of  North  Sumatera . 12 ,
10.
[10] Egenius, S., Triatmanto, B., & Natsir, M. (2020). The Effect of Job Satisfaction on Employee Performance Through Loyalty at  Credit  Union  (CU)  Corporation  of East  Kutai  District,  East  Kalimantan.
………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………… Juremi: Jurnal Riset Ekonomi
ISSN 2798-6489 (Cetak)
ISSN 2798-6535 (Online)
International  Journal  of  Multicultural and Multireligious Understanding , 7 (10),
480.
https://doi.org/10.18415/ijmmu.v7i10.18
91
[11] Ezeanyim, E. E., & Ufoaroh, E. T. & A. (2019a). The  Impact  of  Job  Satisfaction on  Employee  Performance  in  Selected Public  Enterprise  in  Awka,  Anambra State . 11.
[12] Ezeanyim, E. E., & Ufoaroh, E. T. & A. (2019b). The  Impact  of  Job  Satisfaction on  Employee  Performance  in  Selected Public  Enterprise  in  Awka,  Anambra State . 11.
[13] Gross,  H.  P.,  Ingerfurth,  S.,  &  Willems,
J.  (2021).  Employees  as  reputation advocates:  Dimensions  of  employee  job satisfaction explaining
employees’
recommendation  intention. Journal  of Business Research , 134 , 405–413. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2021.05.
021
[14] Han,  S.  J.,  Kim,  W.  G.,  &  Kang,  S.
(2017).  Effect  of  restaurant  manager emotional  intelligence  and  support  on front-of-house employees’ job satisfaction. International  Journal  of Contemporary  Hospitality  Management , 29 (11), 2807–2825. https://doi.org/10.1108/IJCHM-11-2015-
0641
[15] Helmi,  T.,  &  Abunar,  M.  (2021). THE
IMPACT  OF  JOB  SATISFACTION  ON
EMPLOYEE JOB PERFORMANCE . 11.
[16] Hendri,  M.  I.  (2019).  The  mediation effect of job satisfaction and organizational commitment on the organizational  learning  effect  of  the employee  performance. International Journal of Productivity and Performance Management , 68 (7), 1208–1234. https://doi.org/10.1108/IJPPM-05-2018- 0174
[17] Inayat, W., & Jahanzeb Khan, M. (2021).
A Study of Job Satisfaction and Its Effect
on  the  Performance  of  Employees Working in Private Sector Organizations, Peshawar. Education Research International , 2021 , 1–9. https://doi.org/10.1155/2021/1751495 [18] Kim,  W.  H.,  Ra,  Y.-A.,  Park,  J.  G.,  & Kwon, B. (2017). Role of burnout on job level, job satisfaction, and task performance. Leadership & Organization Development Journal , 38 (5), 630–645. https://doi.org/10.1108/LODJ-11-2015- 0249 [19] Kotey,  B.  A.,  &  Sharma,  B.  (2019). Pathways from flexible work arrangements  to  financial  performance. Personnel  Review , 48 (3),  731–747. https://doi.org/10.1108/PR-11-2017- 0353
[20] Nathwani,  D.  (2021). Job  Satisfaction And Employee Performance: An Empirical Approach . 13 (1), 14.
[21] Noviyanti,  A.,  Purwandari,  D.  A.,  & Syah,  T.  Y.  R.  (2019). Carrier Development Effect on Work Satisfaction and Employee Performance . 03 (05), 5.
[22] Pham,  M.  T.,  Rajić,  A.,  Greig,  J.  D., Sargeant,  J.  M.,  Papadopoulos,  A.,  & McEwen, S. A. (2014). A scoping review of  scoping  reviews:  Advancing  the approach and enhancing the consistency.
Research  Synthesis  Methods , 5 (4),  371– 385. https://doi.org/10.1002/jrsm.1123
[23] Sainju,  B.,  Hartwell,  C.,  &  Edwards,  J. (2021).  Job  satisfaction  and  employee turnover  determinants  in  Fortune  50 companies:  Insights  from  employee reviews  from  Indeed.com. Decision Support Systems , 148 , 113582. https://doi.org/10.1016/j.dss.2021.11358
2
[24] Siengthai,  S.,  &  Pila-Ngarm,  P.  (2016). The interaction effect of job redesign and job satisfaction on employee performance. Evidence-Based  HRM:  A Global Forum for Empirical
……………………………………………………………………………………………………...
……………………………………………………………………………………………………... ISSN 2798-6489 (Cetak)
Juremi: Jurnal Riset Ekonomi
ISSN 2798-6535 (Online)
Scholarship ,
4 (2), 162–180. https://doi.org/10.1108/EBHRM-01-
2015-0001
[25] Syardiansah, S., Latief, A., Daud, M. N., Windi,  W.,  &  Suharyanto,  A.  (2020).
The  Effect  of  Job  Satisfaction  and Organizational  Culture  on  Employee
Performance  of  the  Royal  Hotel  in  East
Aceh  District. Budapest  International Research  and  Critics  Institute    (BIRCI-
Journal): Humanities and Social Sciences , 3 (2), 849–857. https://doi.org/10.33258/birci.v3i2.912
[26] Triwahyuni,  R.,  &  Ekowati,  V.  M. (2017a).  The  Effect  Of  Employee Satisfaction  On  Employees  Performance
Trhough  Organizational  Commitment. Management  and  Economics  Journal (MEC-J) , 1 (1), 01. https://doi.org/10.18860/mec-j.v1i1.4525
[27] Triwahyuni,  R.,  &  Ekowati,  V.  M. (2017). The Effect Of Employee Satisfaction  On  Employees  Performance Trhough  Organizational  Commitment. Management  and  Economics  Journal (MEC-J) , 1 (1), 01. https://doi.org/10.18860/mec-j.v1i1.4525 [28] Zhang,  X.,  Ma,  L.,  Xu,  B.,  &  Xu,  F. (2019).  How  social  media  usage  affects employees’ job satisfaction and turnover intention:  An  empirical  study  in  China. Information  &  Management , 56 (6),
103136. https://doi.org/10.1016/j.im.2018.12.004
………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………… Juremi: Jurnal Riset Ekonomi
ISSN 2798-6489 (Cetak) ISSN 2798-6535 (Online)

## HALAMAN INI SENGAJA DIKOSONGKAN