INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research Volume 3 Nomor 6 Tahun 2023 Page 10447-10457 E-ISSN 2807-4238 and P-ISSN 2807-4246
Website: https://j-innovative.org/index.php/Innovative

## Penerimaan Netizen Terhadap Pro Kontra Ruu Kesehatan Pada Akun Instagram @Drningz
Yumna Zakiyah 1 ✉ , Shinta Regita Cahyani 2 , Laela Noviana 3 , Diana Amalia 4
Ilmu Komunikasi Universitas UPN Veteran Jawa Timur
Email: 20043010051@student.upnjatim.ac.id 1 ✉

## Abstrak
Di  era  teknologi  informasi  dan  komunikasi,  media  digital  dan  media  sosial  seperti  Instagram memainkan  peran  kunci  dalam  membentuk  opini  publik.  Dukungan  teknologi  ini  tercermin  dalam jumlah pengguna internet Indonesia yang mencapai 212,9 juta orang per Januari 2023, di antaranya aktif di media sosial. Instagram sebagai platform komunikasi memberikan ruang bagi interaksi antar pengguna, menciptakan keragaman konten dan informasi. Salah satu isu yang mencuat adalah RUU Kesehatan.  Dokter  Ningz,  seorang  influencer  dan  dokter  spesialis,  menggunakan  akun  Instagram @drningz  untuk  media  informasi  RUU  Kesehatan.  Kontennya  menimbulkan  berbagai  reaksi  dari netizen.  Penerimaan  netizen  terhadap  kontennya  dapat  dipahami  melalui  teori  resepsi,  yang mengidentifikasi  tiga  kategori  pemaknaan: dominant  hegemonic,  negotiated,  dan  oppositional. Penelitian ini bertujuan menelaah bagaimana konten pada akun Dokter Ningz dimaknai oleh netizen, khususnya  terkait  pro  kontra  RUU  Kesehatan.  Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  deskriptif kualitatif dan mengadopsi kerangka teoritis Stuart Hall tentang resepsi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat 21 pesan dominant hegemonic, 1 pesan negotiated, dan 2 pesan oppositional. Netizen menginterpretasikan bahwa akun @drnigzs menyajikan informasi RUU Kesehatan secara seimbang, memberikan  wawasan  baru,  dan  mempengaruhi  pandangan  mereka  dari  sudut  pandang  lain. Penerimaan  kontennya  mencakup  respons  positif,  pertimbangan  etika diskusi,  dan  beberapa  kritik terhadap  ketidakseimbangan  informasi,  namun  tetap  menyatakan  perolehan  informasi  baru  yang positif dengan pengetahuan dan pengalaman yang dimiliki.
Kata Kunci : Penerimaan Khalayak, RUU Kesehatan, Teori Resepsi
Abstract
In  the  era of  information  and  communication  technology,  digital  media  and  social media  such  as Instagram play a key  role in  shaping public  opinion. This technological support is reflected in the number of Indonesian internet users, which reached 212.9 million in January 2023, including those who are active on social media. Instagram as a communication platform provides a space for interaction between users, creating a diversity of content and information. One of the issues that has emerged is the Health Bill. Dr. Ningz, an influencer and specialist doctor, uses her Instagram account @drningz to inform about the Health Bill. Her content has generated various reactions from netizens. Netizens' reception  of  her  content  can  be  understood  through  the  reception  theory,  which  identifies  three categories  of  meaning:  dominant  hegemonic,  negotiated,  and  oppositional.  This  study  aims  to examine how the content on Dr. Ningz's account is interpreted by netizens, especially regarding the pros and cons of the Health Bill. This study uses a descriptive qualitative approach and adopts Stuart Hall's theoretical framework on reception. The results of the study show that there are 21 dominant hegemonic messages, 1 negotiated message, and 2 oppositional messages. Netizens interpret that the @drningzs  account  presents  information  about  the  Health  Bill  in  a  balanced  way,  provides  new insights, and influences their views from a different perspective. The reception of her content includes positive responses, ethical considerations of the discussion, and some criticisms of the imbalance of information,  but  still  states  the  positive  acquisition  of  new  information  with  the  knowledge  and experience they have.
Keyword: Audience Reception, Health Bill, Reception Theory

## PENDAHULUAN
Di era kemajuan teknologi informasi dan komunikasi, media digital menjadi salah satu faktor  pendukung  dalam  pembentukan  opini  publik.  Media  digital  yang  meliputi  situs website,  aplikasi  mobile,  dan  media  sosial  memberikan  akses  sebagai  saluran  yang memudahkan pengguna mendapatkan informasi dan berpartisipasi  dalam diskusi publik (Taryana, A., 2023). Berdasarkan laporan We Are Social per Januari 2023 jumlah pengguna internet  di  Indonesia  sebesar  212,9  juta  orang.  Dari  jumlah  tersebut  167  juta  orang merupakan pengguna aktif sosial media dengan rata-rata penggunaan selama 7 jam 42 menit setiap hari. Instagram menjadi salah satu media sosial yang paling banyak digunakan di  Indonesia  dengan  jumlah  89,15  juta  pengguna  per  Januari  2023.  Fenomena  tersebut menunjukkan bahwa Instagram menjadi salah satu media yang efektif untuk menyebarkan berbagai informasi (Prabowo, P., 2018).
Instagram sebagai media komunikasi memberikan ruang terjadinya interaksi timbal balik  antar  pengguna  dengan  adanya  beberapa  fitur likes,  comment,  dan  share.  Pada umumnya  pengguna  mengunggah  konten  berdasarkan  minat  ataupun  mengikuti  tren
dengan berbagai topik. Tingginya jumlah pengguna Instagram dengan latar belakang sosial yang berbeda turut berpengaruh terhadap keragamanan jenis konten dan informasi yang dimuat.  Salah  satunya  pada  sektor  kesehatan,  RUU  Kesehatan  menjadi  isu  yang  banyak diperbincangkan sejak akhir tahun 2022. Omnibus Law RUU Kesehatan menjadi salah satu kebijakan  pemerintah  yang  telah  disahkan  pada  tanggal  11  Juli  2023  oleh  DPR  RI  pada Sidang  Paripurna  DPR  RI  pada  masa  persidangan  V  tahun  2022-2023 (sehatnegeriku.kemkes.go.id., 2023). Pengesahan undang-undang ini bertujuan mengatur dan  menyelenggarakan  sistem  kesehatan  di  Indonesia  mencakup  perbaikan  kualitas pelayanan kesehatan, peningkatan aksesibilitas, dan peningkatan kesejahteraan masyarakat Indonesia.  Pengesahan  UU  Kesehatan  lantas  menimbulkan  polemik  pro-kontra  lantaran adanya perbedaan pandangan berbagai pihak diantaranya masyarakat, tenaga kesehatan dan  organisasi  profesi.  Polemik  tersebut  menjadi  perhatian  terutama  terkait  objek  dari regulasi  tersebut.  Salah  satu  akun  Instagram  yang  menyampaikan  informasi  mengenai permasalahan RUU Kesehatan dalam kontennya adalah Dokter Ningz.
Dokter Ningz merupakan Dokter Spesialis Penyakit Dalam  dan influencer yang turut membagikan informasi dunia kesehatan melalui media sosial Instagram. Akun Instagram @drningz  telah  memiliki  177  ribu  pengikut  dengan  2.193  postingan.  Berdasarkan  hasil observasi, melalui kontennya Dokter Ningz  menunjukkan dukungan adanya pengesahan RUU Kesehatan dengan aktif membagikan informasi edukasi mengenai urgensi undang- undang tersebut kepada followersnya. Beberapa konten terkait RUU Kesehatan yang dimuat pada  akun  @drningz  adalah  Rangkuman  Pro-Kontra  RUU  Kesehatan,  RUU  Kesehatan Tambah Perlindungan Hukum, QnA RUU Kesehatan, dan lainnya.
Konten-konten  tersebut  memuat  penjelasan  mengenai  pandangan  Dokter  Ningz terhadap regulasi-regulasi RUU Kesehatan. Adanya konten tersebut menimbulkan berbagai reaksi khalayak baik melalui like, comment, atau share. Disisi lain, dibagikan melalui akun Instagramnya,  aksi  pro  RUU  Dokter  Ningz  tersebut  menimbulkan  kecaman.  Pasalnya, terdapat  beberapa  pihak  yang  dominan  menolak  adanya  pengesahaan  RUU  Kesehatan meliputi masyarakat, rekan,  dan  organisasi profesi. Polemik  pro kontra tersebut menjadi perhatian  khalayak  media  digital  (netizen).  Melalui  kolom  komentar  pada  akun  Dokter Ningz,  netizen  ramai  memberikan  reaksi.  Isu  tersebut  memiliki  potensi  mempengaruhi perbedaan penerimaan pesan konten di benak khalayak.
Resepsi  (penerimaan)  khalayak  terhadap  adanya  sebuah  isu  dapat  bervariasi  baik secara positif, netral, maupun negatif, tergantung bagaimana pemahaman dan pengalaman setiap individu. Resepsi adalah anggapan berdasarkan pengalaman atau pengetahuan yang kadang  berbeda  dengan  kondisi  yang  sebenarnya  (Akbar,  R.,  2015).  Resepsi  dapat
dipengaruhi oleh sejumlah faktor internal meliputi pengetahuan yang diperoleh dari proses pembelajaran,  yang  meningkatkan  wawasan  dan  cara  berpikir  individu.  Faktor  eksternal meliputi  sistem  nilai,  norma,  atau  aturan  yang  ada  di  lingkungan.  Resepsi  juga  dapat dipengaruhi  oleh  informasi  yang  diterima  individu  dari  media  sosial  atau  kelompok- kelompok yang berkepentingan. Dalam teori resepsi oleh Stuart Hall, penerimaan khalayak merupakan  adaptasi  dari  model  encoding-decoding  (Atiqoh,  L.N.,  2022).  Teori  resepsi berusaha  menjelaskan  analisis  institusional-sosial  dalam  pembuatan  teks  media.  Proses encoding  merinci  semua  langkah  yang  terjadi  di  sisi  media  (institusional).  Aspek  krusial dalam  tahap  ini  adalah  membentuk meaningful  discourse,  yaitu  bagaimana  media memastikan bahwa pesan yang mereka buat memiliki makna tertentu yang dapat diterima oleh penonton. Selanjutnya, proses decoding menjelaskan semua langkah yang terjadi di sisi  audiens  (dengan  melihat  interpretasi  teks  media  sebagai  bagian  dari  realisasi  pesan media dan sebagai bagian dari cara audiens mendefinisikan realitas sosial tertentu). Secara singkat, encoding-decoding  adalah  dua  tahap  penting  dalam  proses  produksi  dan reproduksi  teks  yang  menitikberatkan  pada  tahap  pembentukan  makna  dari  perspektif media dan audiens (Utami, R.I. & Herdiana, A., 2021).
Teori  tersebut  memiliki  tiga  kemungkinan  kategori  pemaknaan  diantaranya  yaitu dominant  hegemonic,  negotiated,  dan  oppositional  (Ariestiani,  dkk.,  2022).  Pertama, dominant  hegemonic  menjelaskan  bahwa  komunikan  (khalayak)  menerjemahkan  pesan sesuai  dengan  kode  yang  disampaikan  komunikator  (media).  Artinya  pesan  yang  ingin disampaikan  media  dapat  diterima  dengan  baik  oleh  khalayak.  Kedua, negotiated menjelaskan bahwa khalayak tidak sepenuhnya dapat menerima ataupun menolak pesan yang disampaikan. Hal tersebut berkaitan dengan ideologi atau latar belakang sosial yang diyakini  oleh  khalayak  itu  sendiri.  Ketiga, oppositional  menjelaskan  bahwa  ada  posisi  ini khalayak menolak pesan atau makna yang diberikan oleh media dengan menerima makna pemikiran  sendiri  terhadap  isi  media.  Dengan  kata  lain  makna  yang  diterima  khalayak berlawanan dengan pesan (kode) yang disampaikan media, bahkan benar-benar menolak pesan  yang  disampaikan  media  (Steiner,  2016  dalam  Ariestyani,  K.,  &  Ramadhanty,  A., 2022).
Penggunaan teori resepsi dalam konteks penerimaan khalayak terhadap konten RUU Kesehatan Dokter Ningz melibatkan pemahaman bagaimana pesan dan informasi disaring, diterima, dan dimaknai oleh khalayak (netizen). Model encoding-decoding dalam konteks penelitian ini, Dokter Ningz sebagai penyampai konten merupakan pihak yang melakukan encoding  dan  netizen  yang  yang  mengikuti  akun  Dokter  Ningz  adalah  dekoder  pesan tersebut. Berdasarkan latar belakang masalah yang telah dipaparkan, maka penelitian ini
bertujuan untuk menelaah bagaimana konten-konten yang disampaikan oleh Dokter Ningz dimaknai oleh khalayak media digital (netizen), terlebih jika konten  yang  disajikan berisi informasi  yang  berbeda  dengan  pemahaman  dan  pengalaman  yang  dimiliki  khalayak seb elumnya.  Permasalahan  yang  diangkat  pada  penelitian  ini  adalah  “Bagaimana Penerimaan Netizen  Terhadap Konten Pro Kontra RUU Kesehatan pada Akun Instagram @drningz?”.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  menggunakan  metode  studi  deskriptif  kualitatif.  Menurut  Pardianti (dalam  buku  Moleong  (2018:5))  pendekatan  kualitatif  adalah  pengumpulan  data  yang berdasarkan latar alami dengan menggunakan metode secara alami yang dilakukan oleh peneliti yang tertarik  secara ilmiah. Berdasarkan penjelasan tersebut, penelitian kualitatif adalah sebuah penelitian yang dilakukan secara alami berdasarkan dengan peristiwa yang menarik, mengumpulkan data lisan maupun tertulis tentang suatu objek dari peristiwa yang sedang diteliti. Oleh karena itu, peneliti menggunakan penelitian kualitatif karena peneliti melihat secara langsung apa yang dilakukan oleh objek penelitian yang didukung oleh data yang sudah dikumpulkan.
Penelitian ini memanfaatkan metode analisis resepsi Encoding-Decoding Stuart Hall sebagai kerangka untuk menganalisis data kualitatif. Teori analisis resepsi disebutkan dapat berperan  sebagai  alat  untuk  mendorong  penonton  agar  tidak  bersikap  pasif,  melainkan menjadi agen kultural yang memiliki kekuatan untuk memberikan makna terhadap sebuah wacana yang disampaikan oleh media (Suryani dalam Savira, R., & Zuhri, S., 2022). Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam dan dokumentasi. Penggunaan teknik  wawancara  mendalam  memungkinkan  peneliti  untuk  menggali  dan  memperoleh informasi  dengan  lebih  mendalam  dan  terbuka.  Sementara  itu,  teknik  dokumentasi dimanfaatkan untuk menelusuri dan mendapatkan data historis terkait dengan penelitian sebelumnya.  Teknik  pengumpulan  data  ini  menjadi  data  tambahan  yang  melengkapi informasi yang diperoleh melalui wawancara mendalam.
Peneliti  menggunakan  Teknik purposive  sampling  dalam  menentukan  informan berdasarkan  kriteria  yang  telah  ditetapkan  sebelumnya,  jadi  informan  yang  dipilih merupakan  informan  yang  dianggap  kredibel  untuk  menjawab  masalah  penelitian.  Para informan  tersebut  merupakan  followers  instagram  @drningz,  pernah  menonton  konten RUU @drningz, melakukan interaksi pada akun @drningz berupa like, comment, ataupun share.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## A. Hasil Penelitian
Data hasil penelitian menunjukkan informal memiliki persepsi yang berbeda-beda terhadap  pesan  konten  RUU  Kesehatan  yang  disampaikan  pada  akun  Instagram  Dokter Ningz. Data penelitian didapat setelah melakukan wawancara mendalam terkait beberapa poin sebagai berikut:
1. Pendapat informan mengenai pendekatan akun Instagram @drningz dalam menyajikan konten terkait RUU Kesehatan
2. Pendapat  informan  mengenai  keseimbangan  informasi  RUU  Kesehatan    pada  akun Instagram @drningz.
3. Pendapat informan mengenai mengenai pandangan informan setelah melihat konten RUU Kesehatan pada akun Instagram @drningz.
4. Pendapat  informan  mengenai  penerapan  etika  diskusi  pada  konten  RUU  Kesehatan akun Instagram @drningz.
5. Pendapat  informan  mengenai  tujuan  Dokter  Ningz  dalam  membuat  konten  RUU Kesehatan.
6. Pendapat  informan  dalam  mengukur  kredibilitas  akun  Instagram  @drningz  dalam menyediakan informasi dan pandangan terkait RUU Kesehatan.
Berdasarkan  hasil  olah  data  penelitian  terdapat decoding  21  pesan  dominant hegemonic (D), 1 pesan negotiated (N),  dan 2 pesan oppositional (O). Berikut adalah tabel pengelompokan informan (I)  ke dalam beberapa  kategori:
Fokus Pertanyaan I (1) I (2) I (3) I (4) Pendapat  informan  mengenai  pendekatan  akun  Instagram @drningz dalam menyajikan konten terkait RUU Kesehatan D   D D D Pendapat  informan  mengenai  keseimbangan  informasi  RUU Kesehatan  pada akun Instagram @drningz D D D O
Pendapat  informan  mengenai  pandangan  informan  setelah melihat konten RUU Kesehatan pada akun Instagram @drningz
O D D D Pendapat  informan  mengenai  penerapan  etika  diskusi  pada konten RUU Kesehatan akun Instagram @drningz
D D D N
Pendapat  informan  mengenai  tujuan  Dokter  Ningz  dalam membuat konten RUU Kesehatan
D D D D Pendapat  informan  mengenai  tingkat  kredibilitas  akun Instagram  @drningz  dalam  menyediakan  informasi  dan pandangan terkait RUU Kesehatan D D D D

## Tabel 1. Pengelompokan informan ke dalam kategori resepsi
Berdasarkan  hasil  penelitian,  informan  satu  hingga  empat  menunjukan  bahwa konten yang diposting oleh akun @drningz di instagram memberikan pengaruh pandangan mereka terhadap RUU Kesehatan yang pada saat itu ramai diperbincangkan oleh banyak orang terutama dikalangan tenaga kesehatan yang menyatakan setuju dengan adanya RUU Kesehatan. Mereka merasa yang awalnya tidak menghiraukan tentang permasalahan RUU Kesehatan  tetapi  lama-lama  dengan  adanya  beberapa  postingan  dari  akun  @drningz membuat mereka lebih aware terkait hal ini
“Oh ya tentu, pada mulanya saya termasuk yg cuek pada RUU Kesehatan (RUUK) karena merasa itu bukan urusan saya. Sampai ketika ada demo demo dokter, saya masih cuek. Di whatsapp group pun mayoritas pada anti RUU Kesehatan. Lalu satu kali ada postingan akun komikus  instagram  gumpnhell  yg  menayangkan  strip  komik  anti  pada  RUU  Kesehatan, khususnya tentang tembakau. Dari situlah awal saya tertarik mempelajari RUU Kesehatan, lalu iseng googling dan download draftnya. Ternyata isinya tidak seperti yg ditulis dalam strip komik si gump hell. Saya tuliskan komentar saya di postingan itu lengkap dengan pasal ttg tembakau. Dan dia nggak bisa bantah. Dari situ saya mulai curiga bahwa jangan-jangan sebenarnya banyak yang bersikap anti hanya karena belum baca. Lalu saya mulai sering baca baca postingan dr.Ning. Dan dugaan saya benar, dari komen komen yang masuk ke feed instagram beliau, makin jelas bahwa sebenarnya pada belum baca. Syukurlah dokter Ning  sabar  menjelaskan  dan  lengkap  dengan  data  data.  Itu  memudahkan  saya  untuk membantu menjelaskan pada teman teman di whatsapp group. Di whatsapp group saya bahkan para member tidak bisa membedakan RUU Kesehatan dengan RUU Ciptaker, karena sama sama  pakai istilah omnibus law. Orang orang pikir, RUU Kesehatan ini bagian dari RUU Ciptaker yang oleh publik memang dinilai merugikan” (informan 2, Hasil Wawancara 20 Oktober 2023).
“Saya  yang  tadinya  skeptis  sekarang  jadi  lebih  berharap  dan  optimis  masih  ADA  pihak pemerintah dan dokter-dokter yang mengorbankan waktu dan tenaga memperjuangkan kemajuan kedokteran di Indonesia” (Informan 3, Hasil Wawancara 19 Oktober 2023)
“Sedikit banyak  informasi yang  diberikan oleh dokter ningz membuat saya terpengaruh, terpengaruh supaya lebih teliti lagi dalam menerima informasi dan memotivasi saya untuk melihat lebih  lanjut akan kebenaran  dari informasi yang saya terima.” (Informan 4, Hasil Wawancara 21 Oktober 2023).
Selanjutnya, keempat informan serempak berada posisi dominant hegemonic dalam fokus  pertanyaan  mengenai tingkat  kredibilitas  akun  Instagram  @drningz  dalam menyediakan informasi dan pandangan terkait RUU Kesehatan.
“ Cukup  kredibel  karena  beliau  sering  memberikan  edukasi  terkait  kesehatan  dan  juga pernah hadir dalam acara kemenkes,” (Informan 2, Hasil wawancara 20 Oktober 2023) “Sebelum  mengikuti  dokter  Ning  dan  sesekali  terlibat  diskusi,  saya  sudah  lebih  dulu download dan baca draft ruu dan berusaha mempelajarinya. Dg begitu sedikit banyak saya bisa tau bahwa yg disampaikan dok Ning memang benar sesuai ruu. Dan saya juga makin t ahu  bahwa  klaim2  negatif  masyarakat  itu  sekedar  misleading,”  (Informan  3,  Hasil wawancara 21 Oktober 2023).
“ Saya mengukur kredibilitas akun @drningz dari cara penyampaiannya, jika disampaikan dengan baik dan beretika maka sedikit banyak saya akan terpengaruh dengan informasi yg disampaikan.” (Informan 4, Hasil Wawancara  21 Oktober 2023)
Selain itu, dalam fokus pertanyaan mengenai tujuan Dokter Ningz dalam membuat konten RUU Kesehatan, semua  informan kompak berada  di posisi  dominant hegemonic dengan  memaknai positif akun @drningz.
“ Tujuan Beliau baik mengajak untuk melihat masalah RUU kesehatan dari sisi lain,” (Informan 1, Hasil wawancara 17 Oktober 2023).
“T ujuannya adalah Mengedukasi masyarakat, Mengapa perlu untuk diadakan perubahan UU  Kesehatan.  Masalah  yang  paling  saya  dukung  adalah  Kurangnya  Tenaga  kesehatan (Terutama dr spesialis, dan Sub-spesialis) di indonesia. Mengapa bisa demikian? Apakah ada  pihak  yang  menghalangi?    Masyarakat  indonesia  berhak  mendapatkan    pelayanan kesehatan yang mumpuni dan mudah di akses,” (Informan 2, Hasil Wawancara 20 Oktober 2023).
“ Ya bisa dibilang akun pencerahan. Opini negatif masyarakat ttg RUU ini kan sebetulnya timbul karena kurang pengetahuan ttg isi RUU itu sendiri. Saya juga di awal agak kesulitan mencari link download draftnya, meskipun ya nggak sulit2 amat sih. Ketidaktahuan publik ini saya ketahui ketika teman2 wag banyak yg menentang keras karena dipikir ini masih sama dg omnibus law ciptaker, padahal kan 2 uu yg berbeda. Jd saya kok yakin opini negatif publik hanya karena kurang tahu. Dan akun dok Ning cukup membantu memberi info lebih dalam,” (Informan 3, Hasil wawancara 19 Oktober 2023).
Selanjutnya tiga informan mengatakan bahwa penyampaian akun @drningz dalam menyampaikan  konten  RUU  kesehatan  sudah  seimbang  dan  hasil  menunjukkan  bahwa keempat informan tersebut memiliki resepsi dominant hegemonic.
“Iya seimbang mbak. Dokter Ning salah satu influencer yang objektif dalam menyampaikan informasi.  Beliau  selalu  jujur  dalam  mencari  dan  menyampaikan  informasi  secara  lebih lanjut. Beliau juga menerima kritikan dan saran apabila ada netizen memberikannya kepada Dokter Ning.” (Informan 3, Hasil Wawancara 19 Oktober 2023)
Informan keempat menunjukkan posisi negotiated mengenai etika diskusi Dokter Ning dalam menyampaikan konten RUU Kesehatan.
“drningz beberapa kali membagikan pikirannya pada postingan instagram dengan konteks menyindir  sehingga  menimbulkan  beragam  respon  dari  masyarakat  yang  berupa dukungan,  menyindir,  dan  mengejek.  dringz  juga  kerap  membalas  komen-komen  di postingannya dengan hal yg serupa juga, seperti dukungan dan menyindir.” (Informan 4, Hasil Wawancara 21 Oktober 2023)
Informan  pertama  dan  keempat  menunjukkan  posisi oppositional  mengenai pandangan  informan  setelah  melihat  konten  RUU  Kesehatan  pada  akun  Instagram  dan keseimbangan informasi RUU Kesehatan  pada akun Instagram @drningz.
“Saya  tidak  terpengaruhi  oleh  Dokter  Ning  setelah  melihat  konten  RUU  Kesehatan” (Informan 1, Hasil Wawancara 18 Oktober 2023)
“Saya  merasa  informasi  yang  diberikan  adalah  untuk  mempengaruhi  orang -orang  agar menyetujui ruu kesehatan ” (Informan 4, Hasil Wawancara 21 Oktober 2023).

## B. Pembahasan
Teori resepsi oleh Stuart Hall merupakan pendekatan yang mempelajari bagaimana khalayak memaknai pesan yang disampaikan melalui media. Terdapat tiga kemungkinan dimensi  khalayak  melakukan  decoding  (memaknai)  pesan  diantaranya  yaitu dominant hegemonic, negotiated, dan oppositional (Ariestiani, dkk., 2022). Hasil pemaknaan khalayak terhadap pesan dapat berbeda-beda tergantung bagaimana pengetahuan, pengalaman, sistem, norma, dan aturan yang dimiliki setiap individu.
Dari hasil penelitian ditemukan dua puluh satu posisi dominant hegemonic. Informan dapat dikategorikan sebagai dominant hegemonic jika ia dapat menerima, mengakui, dan setuju terhadap makna yang diberikan oleh Dokter Ningz sebagai pengirim encoder. Dalam kategori ini informan memaknai pesan yang disampaikan melalui konten akun Instagram @drningz secara positif. Artinya informan menerima dan mendukung pesan sesuai dengan kode pesan yang disampaikan oleh Dokter Ningz. Para informan memaknai akun @drnigzs
menyampaikan  informasi  RUU  Kesehatan  secara  seimbang.  Sebagai  media  informasi mengenai isu kesehatan, akun tersebut dapat memberikan wawasan baru mengenai RUUK dan mampu mengubah atau mempengaruhi pandangan informan terkait RUUK dari sudut pandang lain. Dalam menyampaikan pesan akun @drningz juga dianggap cukup kredibel karena  mampu  memberikan  informasi  berdasarkan  data  dan  menerapkan  etika  diskusi sehat dan beradab.
Dimensi negotiated, menjelaskan bahwa khalayak tidak sepenuhnya menerima dan menolak  pesan  yang  disampaikan.  Hal  tersebut  berkaitan  dengan  ideologi  atau  latar belakang  sosial  setiap  individu.  Informan  pada  posisi  ini  tidak  hanya  menerima  dan menyetujui pesan yang disampaikan oleh akun @drningz, tetapi juga turut memberikan pertimbangan sesuai dengan pengetahuan yang dimiliki. Ditemukan satu pesan negotiated yang  mana  para  informan  memaknai  pesan  secara  positif  dengan  menyertakan pertimbangan  lain  seperti  dalam  penerapan  etika  diskusi,  cara  penyampaian  pesan  dan tanggapan  Dokter  Ningz  beberapa  kali  menggunakan  konteks  menyindir  sehingga menimbulkan berbagai reaksi dari masyarakat baik berupa dukungan, menyindir, ataupun mengejek.
Dimensi oppositional menjelaskan bahwa pada posisi ini khalayak menolak pesan atau makna yang diberikan oleh media dengan menerima pemikiran sendiri terhadap isi media. Informan pada kategori ini  cenderung tidak setuju dengan  pesan yang disampaikan akun @drningz. Pada penelitian ini terdapat dua pesan oppositional, yang menyatakan bahwa sebagai media informasi akun @drningz kurang seimbang dalam menyampaikan informasi RUU  Kesehatan  dengan  kata  lain  cenderung  untuk  mempengaruhi  khalayak  agar menyetujui RUU kesehatan. Selain itu, informan pada kategori ini memaknai bahwa pesan konten RUU Kesehatan yang disampaikan oleh akun @drningz tidak selalu mempengaruhi pandangan khalayak terhadap RUU Kesehatan. Terlepas dari pengetahuan dan pengalaman informan yang memperoleh informasi dan memiliki pandangan baru mengenai RUUK dari sudut pandang lain secara positif.

## SIMPULAN
Para  informan  menafsirkan  akun  @drnigzs  menyajikan  informasi  RUU  Kesehatan secara seimbang, memberikan wawasan baru, dan mempengaruhi pandangan mereka dari sudut pandang lain. Posisi dominant hegemonic diikuti oleh 21 pesan yang memberikan respon positif terhadap pesan akun tersebut, menganggapnya kredibel karena berdasarkan data  dan  menerapkan  etika  diskusi  yang  baik.  Posisi negotiated  menunjukkan  bahwa khalayak  memaknai  pesan  positif  dengan  mempertimbangkan  etika  diskusi  dan  cara
penyampaian  pesan,  meskipun  terkadang  menggunakan  konteks  menyindir.  Posisi oppositional disertai dua pesan yang menyatakan ketidakseimbangan informasi dan potensi pengaruh terhadap pandangan  khalayak, namun tetap menyatakan perolehan informasi baru yang positif dengan pengetahuan dan pengalaman yang dimiliki.

## DAFTAR PUSTAKA
Akbar, R. F. (2015). Analisis persepsi pelajar tingkat menengah pada sekolah tinggi agama islam negeri kudus. Edukasia: Jurnal Penelitian Pendidikan Islam, 10(1).
Ariestyani, K., & Ramadhanty, A. (2022). Khalayak Media Sosial: Analisis Resepsi Stuart Hall Pada Kesehatan Seksual Orang Muda. Konvergensi: jurnal ilmiah ilmu komunikasi, 3(2), 266-277.
Atiqoh,  L.  N.  (2022).  Resepsi  Khalayak  Terhadap  Konten  Informasi  Kerja  di  Media  Sosial Tiktok @vmuliana (Doctoral dissertation, UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta).
Pardianti, M. S. (2022). Pengelolaan Konten Tiktok Sebagai Media Informasi. Ikon-- Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi, 27(2), 187-210.
Prabowo, P. A. A. (2018). Penerimaan Terhadap Objektifikasi Seksual Perempuan di Komik Instagram @hastagbabebih. Interaksi Online, 6(4), 555-566.
Savira, R., & Zuhri, S. (2022).  Resepsi Penonton Terhadap Konten Review Skincare Dalam Akun Tiktok @drrichardlee: Studi Analisis Resepsi Penonton Terhadap Konten Review Skincare dalam Tiktok @drrichardlee. Linimasa: Jurnal Ilmu Komunikasi(1), 106-113.
Sehatnegeriku.kemkes.go.id. (2023). Ketok Palu! RUU Kesehatan Sah Jadi Undang-Undang. Diakses  pada  3  Oktober  2023  dari https://sehatnegeriku.kemkes.go.id/baca/rilis- media/20230711/4643487/ketok-palu-ruu-kesehatan-sah-jadi-undang-undang/
Taryana, A. (2023). Peran Humas, Media Digital, dan Manajemen Opini Publik di Pertamina Internasional EP. Jurnal Penelitian Inovatif, 3(2), 403.
Utami, R.I. & Herdiana, A. (2021). Pemaknaan Pendengar Terhadap Iklan Testimoni Nutrisi Herbal  Nariyah  Di  Radio  Kasihku  FM  Bumiayu  Dalam  Teori  Resepsi  Stuart  Hall. Shahdara Manikaran : Jurnal Ilmiah Komunikasi Hindu. 3 (2), 509-513.