## PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PERUSAHAAN KREASI GEMILANG

## Weily Karuna Hartawan Agung
Fakultas Manajemen dan Bisnis Universitas Ciputra Surabaya E-mail: wkaruna@student.ciputra.ac.id
Abstract:Kreasi  Gemilang  is  a  company  engaged  in  the  field  of  food  industry,  especially snacks, namely french fries. Overtime, the company stagnated in its sales. It has done several things  to  encourage  the  growth  of  turnover  and  profit,  but  there  was  no  change  generated from these efforts. Based on these facts, the author then tried to perform a research expected to help to increase the sales of Kreasi Gemilang. This research was aimed at determining the influence of marketing mix on the purchasing decision of Kreasi Gemilang. This research was conducted by taking samples  from 84 consumers of Kreasi Gemilang domiciled in Surabaya during  2017.  The  analysis  technique  used  in  this  research  was  multiple  linear  regression analysis. The results showed that marketing mix of product, price, promotion, and place was influencing the purchasing decision.
Keywords:purchasing decision, product, price, promotion, place, marketing mix.
Abstrak: Kreasi Gemilang merupakan perusahaan yang bergerak di bidang industri makanan, khususnya makanan ringan, yakni kentang goreng. Seiring berjalannya waktu, perusahaan ini mengalami  stagnasi  di  bidang  penjualannya.  Perusahaan  Kreasi  Gemilang  telah  melakukan beberapa  hal  untuk  mendorong  pertumbuhan  omset  dan  laba,  namun  tidak  menghasilkan perubahan.  Oleh  karena  itu,  penulis  mencoba  melakukan  penelitian  yang  dapat  membantu penjualan  dari  Kreasi  Gemilang  ini.  Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui pengaruh  bauran  pemasaran  terhadap  keputusan  pembelian  perusahaan  Kreasi  Gemilang. Penelitian ini dijalankan dengan mengambil sampel dari 84 orang konsumen Kreasi Gemilang yang  berdomisili  di  Surabaya  selama  tahun  2017.  Teknik  analisis  yang  digunakan  dalam penelitian  ini  adalah  analisis  regresi  linier  berganda.  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa bauran pemasaran yaitu produk, harga, promosi, dan tempat berpengaruh terhadap keputusan pembelian.
Kata Kunci: keputusan pembelian, produk, harga, promosi, tempat, bauran pemasaran.

## PENDAHULUAN
Jawa  Timur  dengan  Surabaya  sebagai  ibu  kotanya  memiliki  sektor  industri  makanan  dan  minuman yang  berkembang.Hal  ini  dibuktikan  dari  Berita  Resmi  Statistik  Provinsi  Jawa  Timur  tahun  2016.  Data tersebut  menunjukkan  bahwa  laju  pertumbuhan  industri  makanan  dan  minuman  dari  tahun  2015  ke  2016 meningkat sebanyak 10,16%. Menurut Bapak Saifullah Yusuf (beritajatim.com, diakses pada 4 Oktober 2017) kinerja  industri  Jawa  Timur  sangat  membanggakan,  padahal  saat  ini  Jawa  Timur  masih  menghadapi  krisis perekonomian. Menurut beliau, industri makanan dan minuman memiliki potensi dengan adanya peningkatan investasi  dan  tingkat  konsumsi  masyarakat  yang  stabil.  Menurut  Menteri  Perindustrian,  Bapak  Airlangga Hartanto  (mediaindonesia.com,  diakses  4  Oktober  2017),  industri    makanan  dan  minuman  memiliki  pasar
domestik  yang masih besar  dan diikuti dengan pertumbuhan yang tinggi.  Hal ini menjadi dasar bagi penulis untuk memulai usaha makanan di awal tahun 2017 dengan nama Kreasi Gemilang.
Perusahaan  Kreasi  Gemilang  adalah  perusahaan  yang  bergerak  di  bidang  industri  makanan, khususnya  makanan  ringan,  yakni  kentang  goreng.  Sasaran  dari  Kreasi  Gemilang  ini  adalah  masyarakat menengah  kebawah.  Kreasi  Gemilang  dan  tim  membuat  perusahaan  ini  dengan  tujuan  untuk  mengambil pangsa  pasar  kelas  menengah  kebawah  yang  tidak  akan  mengeluarkan  dana  besar  hanya  untuk  membeli sebuah  makanan  ringan.  Rasa  kentang  goreng  yang  ditawarkan  ada  berbagai  macam,  yaitu  original,  jagung bakar, barberkyu, pedas manis, dan keju.
Sejak  awal  berdiri  tahun  2017  yang  lalu,  perusahaan  ini  hanya  membuka  gerainya  di  daerah  Ruko Kartika  Niaga  Kebraon.  Kreasi  Gemilang  dan  tim  membuka  gerainya  di  wilayah  tersebut  karena  wilayah tersebut  sesuai  dengan  pangsa  pasar  Kreasi  Gemilang.  Seiring  berjalannya  waktu,  perusahaan  ini mengalamistagnasi di bidangpenjualannya. Hanya pelanggan tertentu yang tetap mengambil keputusan untuk membeli  produk  kentang  goreng  perusahaan  Kreasi  Gemilang.  Berikut  adalah  data  omset  dan  laba  Kreasi Gemilang:

## Gambar 1 Omset dan Laba Kreasi Gemilang 2017
Sumber: Data Internal, (2017)
Berdasarkan  data  omset  danlaba  Kreasi  Gemilang  tahun  2017,  dapat  dilihat  bahwa  omset  yang dihasilkan  sejak  bulan  Februari  2017  hingga  Juli  2017  tidak  sesuai  dengan  target.  Hal  ini  tentu  membuat Kreasi  Gemilang  dan  tim  resah.  Tidak  tercapainya  target  omset  tersebut  berimbas  pada  tidak  tercapainya target  laba  yang  dimiliki  Kreasi  Gemilang.  Laba  yang  dihasilkan  oleh  Kreasi  Gemilang  juga  tidak  sesuai dengan  target  yang  diharapkan.  Berdasarkan  dua  fakta  tersebut,  Kreasi  Gemilang  menyadari  harus  ada perbaikan  terhadap  perusahaan  ini.  Oleh  karena  itu,  penulis  mencoba  melakukan  penelitian  yang  dapat membantu penjualan dari Kreasi Gemilang ini.
Seiring  berjalannya  waktu,  Kreasi  Gemilang  telah  melakukan  beberapa  hal  untuk  mendorong pertumbuhan  omset  dan  laba,  namun  tidak  menghasilkan  perubahan.  Ditinjau  dari  segi  harga,  harga  yang ditawarkan masih  lebih rendah dibandingkan dengan harga kompetitor. Sebut saja Mr. Potato di  ruko Giant Kebraon,  harga  jual  di  Mr.  Potato  seharga  minimal  Rp.  25.000,-.Dari  segi  produk, produk  yang  ditawarkan memiliki  beberapa  varian  rasa.  Memang  harus  diakui  bahwa  kualitas  produk  yang  ditawarkan  tidak  sebaik produk  kompetitor.  Hal  ini  dikarenakan  Kreasi  Gemilang  harus  berusaha  menekan  biaya  produksi  sehingga dapat  menghasilkan  harga  jual  yang  rendah.  Ditinjau  dari  segi  tempat,  Kreasi  Gemilang  telah  mengambil tempat di  ruko  Kartika Niaga Kebraon  sebagai lokasi penjualan dengan harapan bahwa dengan berjualan di depan  supermarket  dan  pinggir  jalan  raya,  maka  penjualan  dapat  meningkat.  Dilihat  dari  segi  promosi, promosi  yang  dilakukan  oleh  Kreasi  Gemilang  adalah  melakukan  promosi  ke  lingkungan  sekitar  melalui brosur.  Selain  itu,  Kreasi  Gemilang  juga  mengadakan  promo  beli  lima  gratis  satu  untuk  merangsang  minat beli  konsumen.  Penelitian  terdahulu  dilakukan  oleh  Poeloe, et  al .(2016)  menunjukkan  bahwa  bauran pemasaran  yang  terdiri  dari  produk,  harga,  distribusi,  dan  promosi  memiliki  pengaruh  yang  signifikan terhadap  keputusan  pembelian  mobil  pada  perusahaan  PT.  Astra  Internasional  Tbk.  di  Manado.  Hasil penelitian Poeloe, etal . (2016) sejalan dengan penelitian Nguyen, etal .(2015). Penelitian Nguyen, etal . (2015) menghasilkan  fakta  bahwa  bauran  pemasaran  memiliki  pengaruh  terhadap  keputusan  pembelian.  Hal  yang paling  berpengaruh  adalah  produk.  Kreasi  Gemilang  masih  memiliki  harapan  untuk  mengembangkan bisnisnya.  Berdasarkan  paparan  yang  penulis  lanturkan,  penulis  hendak  melakukan  sebuah  penelitian  yang
Rp0 Rp5,000,000 Rp10,000,000 Rp15,000,000 Jan Feb Mar Apr Mei Jun Jul
Omset & Laba Kreasi Gemilang
Omset Target Omset Laba
Target Laba
tertuang  dalam  skripsi  yang  berjudul  “ Pengaruh  Bauran  Pemasaran  Terhadap  Keputusan  Pembelian Perusahaan Kreasi Gemilang ”.

## LANDASAN TEORI

## Produk
Menurut  Tjiptono  (2015:231)  produk  adalah  segala  sesuatu  yang  ditawarkan  produsen  yang  bisa diperhatikan, dicari,  dibeli, diminta, digunakan,  dan dikonsumsi  pasar  sebagai  sarana pemenuhan kebutuhan atau keinginan pasar yang bersangkutan. Menurut Kotler, et al . (2016:261) terdapat tiga indikator dari produk yaitu  (1) Product  Quality ,  Kualitas  dari  produk  adalah  salah  satu  hal  yang  harus  diperhatikan  oleh  sebuah perusahaan  dalam  menjual  produknya,  karena  kualitas  sangat  mempengaruhi  kepuasan  konsumen;  (2) Features ,  Fitur  yang dimiliki  oleh perusahaan akan menjadi  nilai  tambah dari  perusahaan tersebut  dan akan membedakan  dengan  kompetitor  lain  yang  membuat  konsumen  lebih  memilih  produk  tersebut  daripada produk  dari  kompetitor  lain;  (3) Style  and  Design , Style produk  yang  menarik  akan  menarik  perhatian konsumen namun belum tentu membuat produk tersebut menjadi lebih baik, oleh karena itu perusahaan harus membuat desain yang lebih baik.
Harga
Harga merupakan sejumlah uang yang harus dibayar konsumen untuk mendapatkan produk menurut Ginting  dalam  Suryonaningsih, et  al .  (2016:3).Terdapat  tiga  jenis  bentuk  yang  mempengaruhi  konsumen terhadap harga menurut Kotler dan Keller (2013:409), yaitu (1) Keterjangkauan harga: Harga yang ditawarkan harus  sesuai  dengan  jangkauan  konsumen.  Harga  yang  terjangkau  menjadi  aspek  penting  dalam  keputusan pembelian  konsumen;  (2)  Harga  bersaing  dengan  kompetitor:  Harga  yang  ditawarkan  harus  diperhatikan dengan  harga  yang  ditawarkan  kompetitor  agar  dapat  bertahan  dalam  bersaing;  (3)  Harga  yang  sebanding dengan  produk  yang  ditawarkan:  Harga  yang  ditetapkan  harus  disesuaikan  dengan  kualitas  produk  yang ditawarkan. Konsumen melihat kesesuaian kualitas produk dengan harga yang ditawarkan.

## Promosi
Menurut  Kotler  dan  Amstrong  (2012)  promosi  adalah  suatu  unsur  yang  digunakan  untuk memberitahukan  dan  membujuk  pasar  tentang  produk  atau  jasa  yang  baru  pada  perusahaan  melalui  iklan, penjualan  pribadi,  promosi  penjualan,  maupun  publikasi.  Promosi  penjualan  minimal  memiliki  3  indikator yaitu  (1)Komunikasi,  yaitu  promosi  penjualan  menarik  perhatian  dan  biasanya  memberikan  informasi  yang dapat mengarahkan konsumen kepada produk; (2) Intensif, yaitu promosi penjualan menggabungkan sejumlah kebebasan, dorongan, atau kontribusi yang memberi nilai bagi konsumen; (3) Ajakan, yaitu promosi penjualan merupakan ajakan untuk melakukan transaksi pembelian sekarang.

## Tempat
Menurut Tjiptono (2015:345), penempatan adalah aktivitas pemasaran yang berusaha memperlancar dan mempermudah penyampaian barang dan jasa dari produsen ke konsumen. Menurut Kotler dan Armstrong dalam  Widyaningrum  (2017:636)  lokasi  bisa  diukur  melalui  (1)  Seberapa  strategis  tempat  itu;  (2)  Fasilitas yang bisa didapat oleh calon konsumen; (3) Kemudahan dalam mengakses lokasi tersebut.

## Keputusan Pembelian
Menurut Daryantodalam Suryonaningsih, et al. (2016:3) keputusan pembelian merupakan keputusan yang  dibuat  individu  untuk  mengkonsumsi  suatu  barang  dengan  menggunakan  sumber  daya  yang  sudah tersedia.  Menurut  Stoner  dalam  Djohan  (2016:45)  keputusan  pembelian  adalah  suatu  proses  memilih  suatu tindakan yang akan digunakan untuk memecahkan suatu masalah. Menurut Suryani dalam Suryonaningsih, et al. (2016:3)  keputusan  pembelian  adalah  keputusan  yang  diambil  individu  karena  adanya  rangsangan  dari internal  individu  dan  eksternal  individu.  Menurut  Webster  dan  Wind  dalam  Kotler  dan  Keller(2013:210) mengemukakan  ada  tujuh  peranan  yang  dapat  dilakukan  seseorang  dalam  kaitannya  dengan  keputusan pembelian konsumen, yaitu (1) Initiator , yaitu pengguna atau orang lain dalam organisasi yang menginginkan sesuatu untuk di beli; (2) User , yaitu mereka yang akan menggunakan produk atau jasa; (3) Influencer , yaitu orang  yang  mempengaruhi  keputusan  pembelian,  seringkali  membantu  mendefinisikan  spesifikasi  dan memberikan informasi untuk mengevaluasi alternatif; (4) Decider , yaitu orang yang menentukan persyaratan produk  atau  supplier;  (5) Approvers, yaitu  orang  yang  memiliki  kuasa  mengusulkan  menjadi  pemutus  atau pembeli;  (6) Buyer ,  yaitu  orang  yang  memiliki  wewenang  formal  untuk  memilih  supplier  dan  mengatur persyaratan  pembelian;  (7) Gatekeepers, yaitu  orang  yang  memiliki  kekuatan  untuk  mencegah  penjual  atau informasi mencapai anggota pusat pembelian.
Proses pengambilan keputusan
Menurut  Kotler  dan  Keller  (2013:188)  proses  pengambilan  keputusan  pembelian  dimulai  jauh  dari sebelum  proses  pembelian  itu  terjadi  dan  tidak  berhenti  pada  keputusan  pembelian  itu  saja.  Ada  lima  tahap yang diperlukan konsumen dalam mengambil keputusan pembelian, yaitu:

## METODOLOGI PENELITIAN
Penelitian  yang  dilakukan  oleh  peneliti  menggunakan  pendekatan  penelitian  kuantitatif.  Populasi penelitian adalah konsumen yang pernah membeli produk Kreasi Gemilang sejumlah 105 orang. Penelitian ini menggunakan  teknik  sampling non-probability  sampling dengan  teknik  pengambilan  sampel purposive sampling yaitu  teknik  pengambilan sampel  dengan pertimbangan tertentu . Jumlah sampel  dari  penelitian ini adalah 84 orang konsumen yang pernah membeli produk Kreasi Gemilang. Sampel  tersebut didapat dengan menggunakan rumus Slovin.  Sumber data  yang digunakan dalam penelitian ini berasal dari data primer dan data  sekunder.  Data  sekunder  yang  didapatkan  penelitian  ini  diambil  dari  Badan  Pusat  Statistik,  jurnal penelitian,  dan  buku-buku  terkait.  Data  primer  yang  didapatkan  penelitian  ini  diambil  dari  penyebaran kuesioner  oleh  peneliti  pada  responden  yang  telah  dipilih  oleh  peneliti.  Data  yang  disebar  oleh  peneliti sebanyak 84 kuesioner. Kuesioner menggunakan skala Likert sebagai tingkatan jawaban yang diberikan oleh responden.Skala Likert adalah skala yang digunakan untuk mengukur pendapat, sikap, dan persepsi seseorang atau kelompok terkait variabel penelitan (Sugiyono, 2016:134).

## Uji Validitas dan Reliabilitas
Uji  Validitas  digunakan  untuk  mengukur  akurasi  alat  ukur  yang  digunakan  walaupun  dilakukan berkali-kali dan dimana-mana (Bungin, 2013:107). Uji validitas adalah uji untuk mengetahui kelayakan butir- butir  dalam  suatu  daftar  pertanyaan  dalam  mendefinisikan  suatu  variabel  (Sujarweni,  2016:239).  Pengujian terhadap validitas setiap butir pertanyaan dapat dilakukan dengan meninjau nilai sig . apabila nilai signifikansi ( sig ) dibawah 0,05, maka indikator penelitian dapat dikatakan valid.
Uji  Reliabilitas  digunakan  untuk  mengukur  kesesuaian  alat  ukur  dengan  yang  diukur,  sehingga  alat ukur yang digunakan dapat diandalkan (Bungin, 2013:106). Uji realibilitas merupakan ukuran suatu kestabilan dan  konsistensi  responden  dalam  menjawab  hal  yang  berkaitan  dengan  kontruk-kontruk  pertanyaan  yang merupakan  dimensi  suatu  variabel  dan  disusun  dalam  suatu  bentuk  kuisioner  (Sujarweni,  2016:239).  Uji reliabilitas dapat dilakukan secara bersama-sama terhadap seluruh butir pertanyaan. Uji ini dilakukan dengan menggunakan nilai Alpha. Jika nilai Alpha>0,6, maka reliabel.

## Metode Analisis Data

## Analisis Linier Berganda
Analisis regresi linier berganda adalah suatu cara untuk mengetahui hubungan antara variabel terikat dengan beberapa variabel bebas (Lind, 2014:125). Berdasarkan rumus dari Lind (2014:114), maka persamaan regresi dalam penelitian ini adalah: Y = 𝒂 + 𝜷 𝟏 𝑿 𝟏 + 𝜷 𝟐 𝑿 𝟐 + 𝜷 𝟑 𝑿 𝟑 + 𝜷 𝟒 𝑿 𝟒 + ε Keterangan: Y : Variabel dependen (keputusan pembelian) 𝑎 : Konstanta (nilai Y apabila X 1 , X 2 , 𝑋 3 , 𝑋 4 = 0) 𝑋 1 : Variabel independen (Produk) 𝑋 2 : Variabel independen (Harga)
𝑋 3 : Variabel independen (Promosi)
𝑋 4 : Variabel independen (Tempat) 𝛽 1 : Koefisien regresi dari X 1 (Produk) 𝛽 2 : Koefisien regresi dari X 2 (Harga) 𝛽 3 : Koefisien regresi dari X 3 (Promosi) 𝛽 4 : Koefisien regresi dari X 4 (Tempat) ε : Standar error
Pengenalan Masalah Pencarian Informasi Penilaian Alternatif Keputusan Pembelian Perilaku Pasca Pembelian Gambar 2 Tahap-Tahap Keputusan Pembelian
Sumber: Kotler dan Keller, (2013)

## Uji t (Uji Parsial)
Uji  tdilakukan  untuk  mengetahui  seberapa  besar  pengaruh  satu  variabel  bebas  secara  individual terhadap  variabel  terikat  (Kuncoro,  2013:244).  Uji  t  dilakukan  untuk  mengetahui  apakah  secara  parsial variabel  bebas  berpengaruh  secara  signifikan  atau  tidak  terhadap  variabel  terikat  menurut  Priyatno (2014:161). Dinyatakan berpengaruh secara parsial jika nilai sig <0,05 artinya variabel bebas (produk, harga, promosi, dan tempat) secara individual atau parsial memiliki pengaruh signifikan terhadap variabel terikat.

## Uji F (Uji Simultan)
Uji  F  dilakukan  untuk  mengetahui  apakah  semua  variabel  bebas  yang  dimasukkan  mempunyai pengaruh  secara  bersama-sama  terhadap  variabel  terikat  (Kuncoro,  2013:239).  Uji  F  dilakukan  untuk mengetahui apakah secara simultan variabel bebas berpengaruh secara signifikan atau tidak terhadap variabel terikat  (Priyatno,  2014:142).  Dinyatakan  berpengaruh  secara  simultan  jika sig <0,05,  maka  artinya  variabel- variabel  bebas  (produk,  harga, promosi,  dan tempat)  secara simultan  memiliki  pengaruh  signifikan terhadap variabel terikat.
Uji Koefisiensi Korelasi (R) dan Determinasi (R 2 )
Priyatno  (2014:141)  koefisien  korelasi  (R)  dilakukan  untuk  mengukur  seberapa  besar  keeratan hubungan  antara  variabel  bebas  dan  variabel  terikat,  bernilai  diantara  -1  sampai  dengan  1.  Koefisien determinasi  (R 2 )  digunakan  untuk  mengukur  sumbangan  pengaruh  variabel  independen  terhadap  variabel dependen.  Uji  koefisien  determinasi  digunakan  untuk  mengukur  seberapa  jauh  kemampuan  model  dalam menerangkan variabel-variabel terikat (Kuncoro, 2013:240). Nilai koefisien determinasi (R 2 ) adalah antara 0 dan  1.  Jika  nilai  R 2 kecil  maka  variabel  bebas  hanya  mempunyai  kemampuan  terbatas  dalam  menjelaskan pada variabel terikat.

## Uji Asumsi Klasik

## Uji Normalitas
Uji normalitas digunakan untuk mengetahui apakah nilai residual yang dihasilkan terdistribusi secara normal.  (Priyatno,  2014:145).  Data  yang  baik  dan  layak  digunakan  dalam  penelitian  adalah  data  yang memiliki  distribusi  normal.  Normalitas  data  dapat  dilihat  dengan  menggunakan  uji  Normal Kolmogoro- Smirnov . Jika nilai Asymp . Sig. (2- tailed ) lebih besar dari 0,05, maka data berdistribusi normal.

## Uji Multikolinieritas
Uji  multikolinieritas  digunakan  untuk  mengetahui  ada  tidaknya  variabel  independen  yang  terdapat dalam model regresi memiliki hubungan linier yang sempurna (Priyatno, 2014:164). Adanya kemiripan antar variabel independen akan mengakibatkan korelasi yang sangat kuat.  Uji ini dilakukan dengan menggunakan nilai variance inflation factor (VIF). Jika nilai VIF diantara 1-10, maka tidak terjadi multikolineritas.

## Uji Autokorelasi
Uji  autokorelasi  digunakan  untuk  mengetahui  ada  tidaknya  korelasi  antara  anggota  observasi  yang disusun menurut waktu atau tempat (Priyatno, 2014:165), Uji ini dilakukan dengan menggunakan nilai Durbin Watson  dibandingkan  dengan  tabel  Durbin  Watson  (dl  dan  du).  Jika  nilai  du<d  hitung<4-du,  maka  tidak terjadi autokorelasi

## Uji Heteroskedastisitas
Uji heteroskedastisitas digunakan untuk mengetahui apakah ada varian residual yang tidak sama pada semua pengamatan dalam model regresi (Priyatno, 2014:108). Uji ini dilakukan dengan menggunakan metode uji Glejser yaitu  dengan  cara  meregresikan  variabel  independen  dengan  nilai  absolut  residualnya.  Jika  nilai signifikansi  antara  variabel  independen  dengan  absolut  residual  lebih  dari  0,05  maka  tidak  terjadi heteroskedastisitas.

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

## Uji Validitas dan Reliabilitas
Tabel  1  (Lampiran),  menunjukkan nilaisignifikansi dari  masing-masing  variabel bebas maupun terikat. Seluruh nilai signifikansi lebih kecil dari 0,05.Oleh karena itu  dapat disimpulkan bahwa seluruh pernyataan pada tiap-tiap indikator dinyatakan valid.
Tabel  2  (Lampiran),  menunjukkan  nilai Cronbach’s Alpha dari  masing-masing  variabel  bebas  maupun terikat. Seluruh nilai Cronbach’s Alpha lebih besar dari 0,6. Oleh karena itu dapat disimpulkan bahwa seluruh pernyataan pada tiap-tiap indikator dinyatakan reliabel.
Uji Asumsi Klasik

## Uji Normalitas
Berdasarkan  tabel  3  (Lampiran),  dapat  dilihat  bahwa  nilai  signifikansi  sebesar  0,2  dimana  nilai signifikansi >0,05. Sehingga dapat dinyatakan bahwa residual berdistribusi secara normal.

## Uji Multikolinieritas
Tabel 4 (Lampiran) menunjukkan bahwa semua variabel bebas (produk, harga, promosi, dan tempat) memiliki nilai VIF yang kurang dari 10, maka dapat dinyatakan bahwa tidak terjadi multikolinieritas terhadap variabel bebas.

## Uji Autokorelasi
Berdasarkan tabel 5 (Lampiran) dapat dilihat bahwa nilai d yaitu 2,057 berada diantara nilai DU dan nilai 4-DU, sehingga dapat disimpulkan bahwa tidak terjadi autokorelasi dalam penelitian ini.

## Uji Heteroskedastisitas
Menurut  tabel  6  (Lampiran),  dapat  dilihat  bahwa  semua  variabel  bebas  memiliki  nilai  signifikansi >0,05 sehingga dapat dinyatakan bahwa semua variabel bersifat homodekastisitas atau varian residual bersifat sama.

## Analisis Regresi Linier Berganda
Persamaan regresi linier berganda yang diperoleh pada penelitian ini adalah sebagai berikut:
Y = 𝟎, 𝟒𝟎𝟏 + 𝟎, 𝟏𝟕𝟗𝑿 𝟏 + 𝟎, 𝟏𝟖𝟓𝑿 𝟐 + 𝟎, 𝟐𝟕𝟔𝑿 𝟑 + 𝟎, 𝟐𝟑𝑿 𝟒
Persamaan  regresi  linear  diatas  menyatakan  bahwa  apabila  variabel  produk,  harga,  promosi  dan variabel tempat bernilai nol, maka nilai keputusan pembelian akan tetap sebesar 0,401.
Variabel produk bernilai 0,179 dapat diartikan bahwa apabila variabel produk naik satu satuan maka keputusan  pembelian  bertambah  sebesar  0,179  atau  17,9%  dengan  asumsi  variabel  yang  lain  konstan  atau tetap.  Koefisien  variabel  produk  bernilai  positif,  artinya  setiap  kenaikan  satu  satuan  variabel  produk  akan meningkatkan keputusan pembelian karena memiliki hubungan searah.
Variabel  harga  bernilai  0,185  dapat  diartikan  bahwa  apabila  variabel  harga  naik  satu  satuan  maka keputusan  pembelian  bertambah  sebesar  0,185  atau  18,5%  dengan  asumsi  variabel  yang  lain  konstan  atau tetap.  Koefisien  variabel  harga  bernilai  positif,  artinya  setiap  kenaikan  satu  satuan  variabel  harga  akan meningkatkan keputusan pembelian karena memiliki hubungan searah.
Variabel  promosi  bernilai  0,276  dapat  diartikan  apabila  variabel  promosi  naik  satu  satuan  maka keputusan  pembelian  bertambah  sebesar  0,276  atau  27,6%  dengan  asumsi  variabel  yang  lain  konstan  atau tetap.  Koefisien  variabel  promosi  bernilai  positif,  artinya  setiap  kenaikan  satu  satuan  variabel  promosi  akan meningkatkan keputusan pembelian karena memiliki hubungan searah.
Variabel  tempat  bernilai  0,23  dapat  diartikan  apabila  variabel  tempat  naik  satu  satuan  maka keputusan pembelian bertambah sebesar 0,23 atau 23% dengan asumsi variabel yang lain konstan atau tetap. Koefisien  variabel  tempat  bernilai  positif,  artinya  setiap  kenaikan  satu  satuan  variabel  tempat  akan meningkatkan  keputusan pembelian karena memiliki hubungan searah

## Uji signifikansi good fitness of model
Tabel  7  (Lampiran)  menunjukkan  bahwa  nilai  hasil  uji  F  sebesar  23,773  dengan  nilai  signifikansi 0,000  dimana  nilai  signifikansi  tersebut  <0,05.  Sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  variabel-variabel  bebas yaitu  produk,  harga,  promosi,  dan  tempat  berpengaruh  secara  simultan  terhadap  variabel  terikat  yaitu keputusan pembelian.

## Uji t
Tabel 8 (Lampiran) menunjukkan bahwa nilai hasil uji t  variabel produk sebesar 2,227 dengan nilai signifikansi  0,029  dimana  nilai  signifikansi  tersebut  <0,05.  Sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  variabel produk berpengaruh secara parsial terhadap variabel keputusan pembelian.
Nilai hasil uji t  variabel harga sebesar 2,258 dengan nilai signifikansi 0,027 dimana nilai signifikansi tersebut  <0,05.  Sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  variabel  harga  berpengaruh  secara  parsial  terhadap variabel keputusan pembelian.
Nilai  hasil  uji  t    variabel  promosi  sebesar  3,507  dengan  nilai  signifikansi  0,001  dimana  nilai signifikansi tersebut <0,05. Sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel promosi berpengaruh secara parsial terhadap variabel keputusan pembelian.
Nilai  hasil  uji  t    variabel  tempat  sebesar  2,804  dengan  nilai  signifikansi  0,006  dimana  nilai signifikansi  tersebut  <0,05.  Sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  variabel  tempat  berpengaruh  secara  parsial terhadap variabel keputusan pembelian.

## Uji Koefisien Korelasi (R) dan Determinasi (R 2 )
Nilai koefisien korelasi atau nilai R dan koefisien determinasi atau nilai  R 2 ditunjukkan pada tabel 9 (Lampiran).  Nilai  koefisien  korelasi  (R)  sebesar  0,739  atau  73,9%  yang  berarti  keeratan  hubungan  antara variabel  bebas  (produk,  harga,  promosi,  dan  tempat)  secara  bersama  adalah  positif  dan  kuat.  Dikategorikan kuat karena nilai R mendekati nilai satu.
Nilai  koefisien  determinasi  atau  nilai    R 2 sebesar  0,546  atau  54,6%  yang  berarti  hubungan  antar variabel  bebas  (variabel  produk,  harga,  promosi,  dan  tempat)  terhadap  keputusan  pembelian  adalah  sebesar 54,6%. Sedangkan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dimasukkan dalam model ini.
Pembahasan
Pengaruh Produk (X 1 ) terhadap Keputusan Pembelian (Y)
Hasil uji parsial yang telah dilakukan menunjukkan bahwa produk (X1) memiliki pengaruh signifikan secara  parsial  terhadap  keputusan  pembelian  (Y),  karena  nilai  signifikansi  0,029<0,05.  Hal  ini  mendukung hipotesis  pertama  dalam  penelitian  ini  yaitu  “Bauran  pemasaran  produk  berpengaruh  signifikan  terhadap keputusan pembelian” dapat diterima dan menjawab rumusan masalah pertama. Pernyataan ini didukung oleh penelitian yang dilakukan Natakusumah, et al. (2016) yang menyatakan bahwa variabel produk berpengaruh positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian.  Pernyataan  “Kemasan  produk  Kreasi  Gemilang menarik”  mempunyai  nilai  standar  deviasi  yang  paling  besar  dibandingkan  pernyataan  lainnya,  sehingga Kreasi Gemilang akan melakukan perbaikan dan inovasi.
Pengaruh Harga (X 2 ) terhadap Keputusan Pembelian (Y)
Hasil uji parsial yang telah dilakukan menunjukkan bahwa harga (X2) memiliki pengaruh signifikan secara  parsial  terhadap  keputusan  pembelian  (Y),  karena  nilai  signifikansi  0,027<0,05.  Hal  ini  mendukung hipotesis  kedua  dalam  penelitian  ini  yaitu  “Bauran  pemasaran  harga  berpengaruh  signifikan  terhadap keputusan pembelian” dapat diterima dan menjawab rumusan masalah kedua. Pernyataan ini didukung oleh penelitian  yang  dilakukan  dilakukan  Firmansyah  (2016)  menyatakan  bahwa  variabel  harga  berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Pernyataan “Tersedianya daftar harga” mempunyai nilai standar  deviasi  yang  paling  besar  dibandingkan  pernyataan  lainnya,  sehingga  Kreasi  Gemilang  akan melakukan perbaikan dan inovasi.
Pengaruh Promosi (X 3 ) terhadap Keputusan Pembelian (Y)
Hasil  uji  parsial  yang  telah  dilakukan  menunjukkan  bahwa  promosi  (X3)  memiliki  pengaruh signifikan  secara  parsial  terhadap  keputusan  pembelian  (Y),  karena  nilai  signifikansi  0,001<0,05.  Hal  ini mendukung  hipotesis  ketiga  dalam  penelitian  ini  yaitu  “Bauran  pemasaran  promosi  berpengaruh  signifikan terhadap  keputusan  pembelian”  dapat  diterima  dan  menjawab  rumusan  masalah  ketiga.  Pernyataan  ini didukung  oleh  penelitian  yang  dilakukan  Muanas, et  al. (2014)  menyatakan  bahwa  variabel  promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Pernyataan “Konsumen mengetahui produk Kreasi Gemilang melalui brosur” mempunyai nilai standar deviasi yang paling besar dibandingkan pernyataan lainnya, sehingga Kreasi Gemilang akan melakukan perbaikan dan inovasi.
Pengaruh Tempat (X 4 ) terhadap Keputusan Pembelian (Y)
Hasil uji parsial yang telah dilakukan menunjukkan bahwa tempat (X4) memiliki pengaruh signifikan secara  parsial  terhadap  keputusan  pembelian  (Y),  karena  nilai  signifikansi  0,006<0,05.  Hal  ini  mendukung hipotesis  keempat  dalam  penelitian  ini  yaitu  “Bauran  pemasaran  tempat  berpengaruh  signifikan  terhadap keputusan pembelian” dapat diterima dan menjawab rumusan masalah keempat. Pernyataan ini didukung oleh penelitian  yang dilakukan Susanti, et al. (2017) menyatakan bahwa variabel tempat berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Pernyataan “Saya  memutuskan membeli  produk Kreasi Gemilang berdasarkan  tempat”  mempunyai  nilai  standar  deviasi  yang  paling  besar  dibandingkan  pernyataan  lainnya, sehingga Kreasi Gemilang akan melakukan perbaikan dan inovasi.

## KESIMPULAN DAN SARAN

## Simpulan
1. Bauran  pemasaran  produk  berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  konsumen  Kreasi Gemilang sehingga hipotesis pertama dapat diterima.
2. Bauran  pemasaran  harga  berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  konsumen  Kreasi Gemilang sehingga hipotesis kedua dapat diterima.
3. Bauran pemasaran promosi  berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen Kreasi Gemilang sehingga hipotesis ketiga dapat diterima.
4. Bauran  pemasaran  tempat  berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  konsumen  Kreasi Gemilang sehingga hipotesis keempat dapat diterima.

## Keterbatasan dan Saran

## Keterbatasan Penelitian
Penelitian ini hanya menggunakan sampel sebanyak 84 responden. Penelitian ini hanya menggunakan konsumen  tetap  dari  Kreasi  Gemilang  sebagai  responden,  sehingga  hasil  penelitian  ini  belum  tentu  bisa diterapkan pada bidang-bidang usaha lainnya.

## Saran Bagi Kreasi Gemilang
1. Dari  segi  produk,  Kreasi  Gemilang  perlu  melakukan  perbaikan  dan  inovasi  terhadap  kemasan produkyaitu menggunakan paper cup dan mencetak logo pada kemasan produk.
2. Dari  segi  harga,  Kreasi  Gemilang  sebaiknya  mencetak  daftar  dengan  ukuran  yang  lebih  jelas  dan daftar harga dibuat lebih menarik sehingga konsumen bisa melihat dengan baik.
3. Dari segi promosi, Kreasi Gemilang perlu melakukan perbaikan dalam hal brosur yaitu brosur dicetak berwarna  dan  didesain  khusus,  selain  itu  dilengkapi  promo-promo  yang  hanya  bisa  digunakan  bila membawa brosur tersebut.
4. Dari  segi  tempat,  Kreasi  Gemilang  perlu  melakukan  inovasi  misalnya delivery  order karena  faktor tempat menjadi pertimbangan konsumen .

## Saran Bagi penelitian lebih lanjut
Disarankan  untuk  mempertimbangkan  keberadaan  variabel-variabel  lain  seperti:  kualitas  produk, kualitas  layanan,  persepsi  konsumen  yang  memang  memiliki  pengaruh  terhadap  keputusan  pembelian konsumen. Selain itu juga bisa difokuskan pada satu variabel saja sehingga penelitian dapat dilakukan secara lebih dalam.

## DAFTAR PUSTAKA
Badan Pusat Statistik Surabaya. (n.d.). Badan Pusat Statistik Surabaya. Retrieved 2017, from Badan Pusat Statistik Surabaya: surabayakota.bps.go.id.
Berita Jawa Timur. (n.d.). Berita Jawa Timur. Retrieved 2017, from Berita Jawa Timur: beritajatim.com. Bungin, H. M. B. (2013). Metodologi Penelitian Kuantitatif. Jakarta: Kencana Prenada Media Group. Djohan, A. J. (2016). Manajemen & Strategi Pembelian. Malang: Media Nusa Creative. Kotler, P & Armstrong, G. (2012). Principles Of Marketing. England: Pearson. Kotler, P & Keller. (2013). Marketing Management. New Jersey: Pearson.
Kuncoro,  M.  (2013). Metode  Riset  untuk  Bisnis  &  Ekonomi:  Bagaimana  Meneliti  dan  Menulis  Tesis. Jakarta: Erlangga.
Lind, et al. (2014). Teknik-Teknik Statistika Dalam Bisnis Dan Ekonomi. Jakarta: Salemba Empat. Media Indonesia. (n.d.). Media Indonesia. Retrieved 2017, from Media Indonesia: mediaindonesia.com. Poeloe, et  al. (2016).  Pengaruh  Bauran  Pemasaran  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Mobil  Pada  PT.  Astra International Tbk. Daihatsu Manado. Jurnal EMBA, Vol. 4, No. 4. Priyatno, D. (2014). SPSS 22 Pengolah Data Terpraktis. Edisi Pertama. Yogyakarta: Andi. Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Pendidikan. Bandung: Penerbit Alfabeta.
Sujarweni,  V.  W.  (2016). Kupas  Tuntas  Penelitian  Akuntansi  Dengan  SPSS. Yogyakarta:  Penerbit  Pustaka  Baru Press
Suryonaningsih, et al. (2016). Effect Of Price And Image Brand On Consumer Satisfaction With Buying Decision As Intervening (Study At Gamis Clothes Consumer In Toko Lana Semarang). Journal Of Management, Vol. 2, No. 2.
Tjiptono, F. (2015). Strategi Pemasaran (4 ed.). Yogyakarta: CV. Andi Offset.
Widyaningrum,  N.  A.  (2017).  Dampak  Bauran  Pemasaran  Terhadap  Minat  Beli  Konsumen  Pada  Produk  Crispy Rice Crackers. PERFORMA: Jurnal Manajemen dan Start-Up Bisnis , Vol. 1, No. 6.

## LAMPIRAN
Tabel 1 Hasil Uji Validitas
Tabel 2 Hasil Uji Reliabilitas
Variabel Cronbach’s Alpha Kesimpulan Produk 0,792 Reliabel Harga 0,815 Reliabel Promosi 0,658 Reliabel Tempat 0,776 Reliabel Keputusan Pembelian 0,704 Reliabel Tabel 3 Hasil Uji Normalitas Unstandardized Residual Test Statistic 0,071 Asymp. Sig. (2-tailed) 0,200 Tabel 4 Hasil Uji Multikolinieritas Model Collinearity Statistics Syarat Keterangan Tolerance VIF 1 ( Constant ) Produk 0,648 1,543 Nilai VIF<10 Tidak terjadi Harga 0,623 1,606 Tidak terjadi Promosi 0,730 1,370 Tidak terjadi Tempat 0,667 1,498 Tidak terjadi
Variabel Korelasi Pearson Sig. Kesimpulan Produk (X 1 ) X1.1 0,784 0.000 Valid X1.2 0,772 0.000 Valid X1.3 0,849 0.000 Valid X1.4 0,749 0.000 Valid Harga (X 2 ) X2.1 0,84 0.000 Valid X2.2 0,741 0.000 Valid X2.3 0,814 0.000 Valid X2.4 0,815 0.000 Valid Promosi (X 3 ) X3.1 0,772 0.000 Valid X3.2 0,726 0.000 Valid X3.3 0,816 0.000 Valid Tempat (X 4 ) X4.1 0,782 0.000 Valid X4.2 0,774 0.000 Valid X4.3 0,826 0.000 Valid X4.4 0,739 0.000 Valid Keputusan Pembelian (Y 1 ) Y1.1 0,677 0.000 Valid Y1.2 0,709 0.000 Valid Y1.3 0,666 0.000 Valid Y1.4 0,587 0.000 Valid Y1.5 0,751 0.000 Valid
Tabel 5 Hasil Uji Autokorelasi DL 4-DL DU 4-DU Durbin-Watson Keterangan 1,5472 2,4528 1,7462 2,2538 2,057 Tidak Terjadi Tabel 6 Hasil Uji Heteroskedastisitas (Metode Glejser) Model Collinearity Statistics Syarat Keterangan t Sig. ( Constant ) -0,663 0,51 Sig>0,05 Homodekastisitas Produk 0,405 0,686 Harga 1,17 0,246 Promosi -1,111 0,27 Tempat 1,223 0,225 Tabel 7 Hasil Uji F ANOVA a Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 10.250 4 2.563 23.773 .000 b Residual 8.516 79 .108 Total 18.766 83 a. Dependent Variable : Keputusan Pembelian b. Predictors : ( Constant ), Tempat, Promosi, Produk, Harga

## Tabel 8 Hasil Uji t
Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. Collinearity Statistics B Std. Error Beta Tolerance VIF ( Constant )  0,401 0,358 1,121  0,266 Produk 0,179 0,08 0,21 2,227  0,029  0,648 1,543 Harga 0,185 0,082 0,217 2,258  0,027  0,623 1,606 Promosi 0,276 0,079 0,311 3,507  0,001  0,73 1,37 Tempat 0,23 0,082 0,26 2,804  0,006  0,667 1,498 Dependent Variable : Keputusan Pembelian Tabel 9 Hasil Uji Koefisien Korelasi dan Determinasi Model Summary b
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate Durbin-Watson 1 .739 a .546 .523 .32832 1.446
a. Predictors : ( Constant ), Tempat, Promosi, Produk, Harga b. Dependent Variable : Keputusan Pembelian