## PENGARUH KEMUDAHAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MAKANAN SECARA ONLINE PADA MAHASISWA (Studi kasus mahasiswa UBSI Salemba 45 Jakarta)
Panji Suratriadi, Jaka Santosa, Agus Suhaila Universitas Bina Sarana Informatika Jakarta suratriadi@gmail.com
Abstrak : Kemajuan teknologi di bidang internet semakin maju dan murah, harga smartphone dan  biaya  pulsa  internet  pun  semakin  murah.  konsumen  dalam berbelanja khususnya makanan  tinggal memilih makanan dan toko penjual yang ada di internet. Ditambah lagi jasa pengantar barang seperti gojek atau grab yang biayanya  lebih  murah,  cepat,  dan  mudah  dalam  memesannya  melalui  internet. Begitu juga transaksi pembayaran pun semakin mudah,  dengan internet banking dan  pembayaran  secara online di minimarket seperti  indomaret  dan  alfamart membuat  transaksi  jual  beli  semakin  cepat  bahkan  dalam  hitungan  menit  saja. Dengan  kemudahan  dalam  belanja online maka  mahasiswa  sebagai  salah  satu konsumen sering melakukan pembelian makanan secara online . Setelah dilakukan penelitian dengan motede kuantitatif dengan sampel 91 mahasiswa maka didapat hasil pengujian.  Hasil uji regresi linear didapat nilai R koefisien korelasi sebesar 0,603,  artinya  pengaruh  variabel  X  Kemudahan  terhadap  variabel  Y  Keptusan Pembelian  Secara  Online  cukup  kuat.  Dan  didapat  nilai  R  square  0,364  artinya bahwa  variabel  X  Kemudahan  memiliki  kontribusi  mempengaruhi  variabel  Y Keputusan  Pembelian  Secara  Online  sebesar  36,40%  sisanya  dipengaruhi  oleh faktor  faktor  lain  seperti  kualitas  produk,  harga,  dan  lain  lain..  Hasil  uji  Anova siginificansi  linearitas  (Sig)  dengan  syarat  Sig  <  0,05    didapat  hasil  Sig  0,000, dengan  F  hitung  50,912  dengan  demikian  model  persamaan  regresi  berdasarkan data  penelitian  adalah  Signifikan.  Hasil  perhitungan  regresi  sederhana  didapat nilai  koefisien  konstanta  sebesar  4,515  dan  variabel  X  adalah  0,788  sehingga persamaan  regresinya    Y  =0,788X    +    4,515  maka  setiap  kenaikan  satu  satuan variabel akan menyebabkan kenaikan kemudahan  0,788. Hasil Uji didapat nilai t
hitung adalah 7,135 dengan nilai signifikansi 0,000 dimana nilai t Tabel dengan df =  n-k  atau  df  =  91-2  ,  df  =  89  dengan  signifikansi  0,05  nilai  t  Tabelnya  adalah 1,98698.  Maka  7,135  >  1,98698  berarti  H0  ditolak  dan  H1  diterima  artinya  Ada pengaruh kemudahan terhadap keputusan pembelian makanan secara online pada mahasiswa.

## Kata Kunci: Keputusan Pembelian, Online, Mahasiswa

## Pendahuluan
Kemajuan  teknologi  di  bidang  internet  semakin  maju  dan  murah, Teknologi  internet  saat  ini  sudah  dapat  diakses  melalui  telpon  pintar  ( smart phone ) dan kacanggihan telpon pintar setiap waktu terus berubah semakin canggih sehingga  biaya  koneksi  internet  semakin  hemat  dan  murah  (detik.com).  Dampak dari  kemajuan  teknologi  dibidang  internet  dan smart  phone berdampak  kepada kehidupan  masyarakat  di  segala  bidang.  Bi dang ekonomi  misalnya,  dimana  saat ini transakasi jual beli barang dan jasa semakin mudah dan cepat.
Dampak  dari  kemajuan  teknologi  internet  membuat  konsumen  tidak  lagi harus  datang  ke  tempat  atau  toko  si  penjual,  konsumen  tinggal  memilih  toko penjual yang ada di internet dan memilih barang yang diinginkan cara belanja ini disebut  juga  dengan  belanja  secara online ,    Jarak  antara  konsumen  dan  penjual tidak  lagi  menjadi  masalah  dikarenakan  juga  ada  jasa  pengantar  barang  yang biayanya  lebih  murah,  cepat,  dan  mudah  dalam  memesannya  melalui  internet. Sehingga konsumen dimudahkan dalam berbelanja dan memperoleh barang yang mereka inginkan.
Berkembangnya  dunia  belanja online ( e-commerce )    di  indonesia  juga ditunjang  dengan  kemudahan  pembayaran.  Perbankan  juga  memberikan kemudahan pembayaran  dengan  layanan  transaksi  perbankan  lewat  internet
( internet  banking. )  dan  juga automatic  teller  machine (ATM).  Toko-toko retail modern ( minimarket )  seperti  Indomaret  dan  Alfamart  ikut  memberikan  layanan transaksi  pembayaran  secara online .  Adanya  internet  banking  dan  pembayaran secara online membuat  transaksi  jual  beli  semakin  cepat  bahkan  dalam  hitungan menit  saja.  Sehingga  belanja  barang  melalui  internet  ( online )  dapat  dilakukan diamana pun cepat dan mudah.
Mahasiswa merupakan salah satu bagian dari masyarakat yang juga sering melakukan  belanja,  diantaranya  belanja  kuliner  melalui  internet  ( online ). Mahasiswa  lebih  cepat  beradaftasi  dengan  dunia  teknologi  khususnya  internet, Aktivitas  mahasiswa  dalam  belajar  maupun  bersosialisasi  di  kampus  maupun  di luar  kampus  yang  tinggi  dan  gaya  hidup  modern  menjadikan  mahasiswa menginginkan  kebutuhannya  segera  dapat  dipenuhi  secara  cepat  dan  tepat, termasuk keinginannya akan makanan dan minuman.

## Tinjauan Pustaka
Pada  umumnya  konsumen  dalam  membeli  barang  akan  melalui  proses pembelian,  begitu  juga  mahasiswa  dalam  membeli  makanan.  Menurut  Howard dan Shay (dalam Basu Swastha Dharmesta,1998) proses pembelian akan melalui 5 tahapan:
1. Pemenuhan kebutuhan (need)
2. Pemahaman Kebutuhan (recognition)
3. Proses mencari barang (search)
4. Proses evaluasi (evaluation)
5. Pengambilan keputusan pembelian (decision)
Setelah  melalui  proses  tahapan  pembelian  terakhir  adalah  melakukan keputusan  pembelian.  Dimana  pembelian  adalah    sebagai  pemilikan  suatu tindakan  dari  dua  atau  lebih  pilihan  alternatif  (Sumarwan,2003).  Keputusan pembelian  menurut  Kotler  &  Amstrong  (2001)  adalah  tahap  didalam  proses pengambilan  keputusan  dimana  konsumen  sungguh  sungguh  melakukan pembelian.
Mahasiswa  menurut  Siswoyo  (2007)  didefinisikan  sebagai  individu  yang sedang  menuntut  ilmu  di  perguruan  tinggi  baik  negeri  maupun  swasta  atau lembaga  lain  yang  setingkan  dengan  perguruan  tinggi.  Pembelian  makanan maupun  minuman  secara  online  menjadi  ketertarikan  mahasiswa  dikarenakan kemudahan  penggunaan  teknologi  internet    untuk  bertransaksi.  Sehingga kemudahan  penggunaan  merupakan  kepercayaan  individu  dimana  jika  mereka menggunakan  sistim  tertentu  maka  akan  terbebas  dari  suatu  upaya (Mathieson,1991).  Kemudahan  penggunaan  bisa  diartikan  penggunaan  sistim
teknologi  internet  sebagai  sistim  tertentu.  Dimana  dalam  perdagangan  ( e- commerce )  atau  belanja online membebaskan  penjual  dan  pembeli  untuk  datang bertemu  muka,  dan  datang  ke  bank  melakukan  pembayaran.  Menurut  Mujiyana dan Elissa (2013), belanja online adalah proses dimana konsumen secara langsung membeli  barang-barang,  jasa  dan  lain-lain  dari  seorang  penjual  secara interaktif dan real-time melalui media perantara internet.
Penelitian  sebelumnya  yang  dilakukan  oleh  Wardoyo  dan  Intan  Andini mengenai  faktor-  faktor  yang  berpengaruh  terhadap  keputusan  pembelian  secara online pada mahasiswa Universitas Gunadarma, mengatakan bahwa faktor-faktor yang mempengaruhi seseorang belanja online adalah :
1. Belanja online
2. Gaya hidup
3. Kepercayaan
4. Kemudahan
5. Kualitas Informasi
Menurut  Jogiyanto  (2007)  indikator  dari  variabel  kemudahan  adalah  mudah dipahami, mudah dipelajari, simple, dan mudah pengoperasiannya.
Sehingga  dari  uraian  diatas  dapat  disimpulkan  bahwa  sistim  internet  merupakan sistim  penghubung  yang  memudahkan  antara  pelaku  ekonomi    yaitu  konsumen, penjual, perbankan dan jasa kurir (antar) dengan menggunakan teknologi internet tanpa  harus  bertemu  muka.  Sehingga  dapat  digambarkan  dalam  bagan  di  bawah ini:

## Bagan transaksi pembelian makanan secara online

## Kerangka Konsep Penelitian dan Hipotesis
Dalam  penelitian  yang  akan  dilakukan  peneliti  menyusun  kerangka  konsep penelitian  yaitu  pengaruh  kemudahan  terhadap  keputusan  pembelian  makanan secara online pada mahasiswa.
Kerangka konsep penelitian

## Konsumen
Proses Pembelian : 1.kebutuhan
2.Pemahaman Kebutuhan
3.Proses mencari barang
4.Proses evaluasi

## Perbankan
Pembayaran melalui transfer : ATM Internet Banking Phone Banking Minimarket modern

## Penjual
Toko/ tempat penjualan makan dan minuman,
menawarkan produknya
Kurir Pengantar Barang
(ojek online)
Terhubung Sistim Teknologi Internet
Variabel X Kemudahan : 1.Mudah difahami 2.Mudah dipelajari 3.Simple 4.Mudah pengoperasiannya Variabel Y Keputusan Pembelian Makanan Secara Online : 1.Kebutuhan
2.Pemahaman Kebutuhan
3.Mencari barang
4.Proses evaluasi

## Rumusan Masalah/ Hipotesis
H0  :  Tidak  ada  pengaruh  kemudahan  terhadap  keputusan  pembelian  makanan secara online pada mahasiswa
H1  :  Ada  pengaruh  kemudahan  terhadap  keputusan  pembelian  makanan  secara online pada mahasiswa
Pembahasan
PopulasI dan Sample
Populasi  mahasiswa  Universitas  Bina  Sarana  Informatika  (UBSI)  kampus Salemba 45 Jakarta berjumlah 950 mahasiswa.
Jenis Kelamin Jumlah Persentase Laki Laki 578 60,84% Wanita 372 39,16% Total 950 100%
Sampel yang diambil menggunakan rumus slovin  :
N
n =
1      +   N.e²
n = Sample N = Populasi e = batas toleransi kesalahan
e = 10%
950
n = =  90,476 dibulatkan 91
1      +   950.(0,1)²
Uji Validitas df = n-2 df = 91-2 df = 89 tingkat significant = 5 %
Maka  di  dapat  r  tabel  =  0,2061,  bila  r  hitung  >  r  tabel  maka  pernyataan  dari kuesioner tersebut adalah valid.
Uji Validitas
Uji yang dilakukan untuk menunjukkan keabsahan instrumen penelitian. Menurut Arikunto  (2006)  validitas  adalah  suatu  ukuran  yang  menunjukkan  tingkat kevalidan dan kesahihan suatu instrumen.
Hasil Uji validitas variabel X variabel kemudahan dengan spss 19 :

## Tabel Hasil Uji Validitas Variabel Kemudahan  (X)
R hitung R tabel Keterangan Pernyataan1 0,2940 0,2061 Valid Pernyataan2 0,3610 0,2061 Valid Pernyataan3 0,3800 0,2061 Valid Pernyataan4 0,3230 0,2061 Valid
Hasil uji validitas variabel Y dengan spss 19 sebagai berikut :
Tabel Hasil Uji Validitas Variabel Keputusan Pembelian Secara Online (Y) R hitung R tabel Keterangan Pernyataan1 0,2450 0,2061 Valid Pernyataan2 0,2790 0,2061 Valid Pernyataan3 0,2650 0,2061 Valid Pernyataan4 0,2360 0,2061 Valid

## Uji Reliabilitas
Uji  yang  dilakukan  untuk  mengetahui  ketepatan  alat  ukur  penelitian  (kuesioner) dalam  mengukur  gejala  yang  sama  dan  waktu  yang  berbeda.  Menurut  Sugiyono (2014) reliabilitas instrumen adalah suatu instrumen yang digunakan beberapa kali untuk  mengukur  obyek  yang  sama  ,  maka  akan  mengahasilkan  data  yang  sama. Hasil  Uji  Reliabilitas  variabel  X  keputusan  pembelian    dengan  spss  19  sebagai berikut :
Case Processing Summary N % Cases  Valid 91 100,0 Excluded a 0 ,0 Total 91 100,0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,612 4
Variabel X Nilai cronbach alpha 0,612 maka dapat disimpulkan reliabel Hasil uji Reliabilitas variabel Y dengan spss19 adalah sebagai berikut:
Reliability Statistics
Case Processing Summary
N % Cases  Valid 91 100,0 Excluded a 0 ,0 Total 91 100,0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.
Cronbach's Alpha N of Items ,854 4
Variabel Y Nilai cronbach alpha 0,854 maka dapat disimpulkan reliabel Uji Regresi Linear Sederhana
Setelah  melakukan  uji  regresi  linear  sederhana  dengan  spss19  didapat  hasil sebagai berikut:
Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 ,603 a ,364 ,357 1,384
a. Predictors: (Constant), Kemudahan
Besarnya  nilai  koefisien  korelasi  (R)  dapat  menunjukkan  kekuatan  pengaruh antara variabel X dan Y menurut sarwono (2006):
Nilai R = 0 artinya tidak ada korelasi antara dua variabel
0,00 sd 0,25   artinya korelasi sangat lemah
0,25 sd 0,50  artinya korelasi cukup
0,50 sd 0,75  artinya korelasi kuat
0,75 sd 0,99  artinya korelasi sangat kuat
Hasil  uji  regresi  linear  dengan  spss19  didapat  nilai  R  koefisien  korelasi  sebesar 0,603,  artinya  pengaruh  variabel  X  Kemudahan  terhadap  variabel  Y  Keptusan Pembelian  Secara  Online  adalah  kuat.  Dan  Nilai  Rsquare  0,364  artinya  bahwa variabel X Kemudahan memiliki kontribusi mempengaruhi variabel Y Keputusan Pembelian  Secara  Online  sebesar  36,40%  sisanya  dipengaruhi  oleh  faktor  faktor lain seperti kepercayaan, kualitas informasi, gaya hidup, dan lain lain.
Hasil  uji  Anova  siginificansi  lineraitas  (Sig)  dengan  syarat  Sig  <  0,05    didapat hasil  Sig  0,000,    dengan  F  hitung  50,912  dengan  demikian  model  persamaan regresi berdasarkan data penelitian adalah Signifikan.
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 4,515 1,954 2,311 ,023 Kemudahan ,788 ,110 ,603 7,135 ,000
a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
Hasil  perhitungan  koefisien  regresi  sederhana  di  atas  menyatakan  nilai  koefisien konstanta  sebesar  4,515  dan  variabel  X  adalah  0,788  sehingga  diperoleh persamaan regresi sebagai berikut:
Y =0,788X  +  4,515
Nilai  posistif  variabel  X  Kemudahan  sebesar  0,788  dapat  diartikan  bahwa hubungan antara Kemudahan dan Keputusan Pembelian adalah searah. Dan setiap kenaikan satu satuan variabel akan menyebabkan kenaikan kemudahan  0,788. Hasil  Uji  t  merupakan  uji  atas  hipotesis  nol  (H0),  apabila  nilai  uji  t    >  t  Tabel maka  hipotesi  nol  (H0)  ditolak  dan  H1  diterima.  Nilai  t  hitung  adalah  7,135 dengan nilai signifikansi 0,000 dimana nilai t Tabel dengan df = n-k atau df = 91- 2 , df = 89 dengan signifikansi 0,05 nilai t Tabelnya adalah 1,98698. Maka 7,135 >  1,98698  berarti  H0  ditolak  dan  H1  diterima  artinya  Ada  pengaruh  kemudahan terhadap keputusan pembelian makanan secara online pada mahasiswa.
ANOVA b Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 97,569 1 97,569 50,912 ,000 a Residual 170,563 89 1,916 Total 268,132 90 a. Predictors: (Constant), Kemudahan b. Dependent Variable: Keputusan Pembelian

## Penutup
Berdasarkan  pembahasan  diatas  dapat  disimpulkan  bahwa  faktor  kemudahan menurut  hasil  uji  t  dengan  spss19,  nilai  t  hitung  adalah  7,135  dengan  nilai signifikansi 0,000 dimana nilai t   tabel dengan signifikansi 0,05 nilai t  Tabelnya adalah 1,98698. Maka nilai t hitung 7,135 > 1,98698 nilai t Tabel, berarti hipotesi Nol  (H0)  ditolak  dan  H1  diterima  artinya  Ada  pengaruh  kemudahan  terhadap keputusan  pembelian  makanan  secara  online  pada  mahasiswa.  Hasil  uji  regresi linear didapat nilai R (koefisien korelasi) sebesar 0,603, artinya pengaruh variabel X  Kemudahan  terhadap  variabel  Y  Keptusan  Pembelian  Secara  Online  adalah kuat. Dan juga didapat nilai R square 0,364 artinya bahwa variabel X Kemudahan memiliki  kontribusi  mempengaruhi  variabel  Y  Keputusan  Pembelian  Secara Online  sebesar  36,40%  sisanya  dipengaruhi  oleh  faktor  faktor  lain  seperti kepercayaan, kualitas informasi, gaya hidup, dan lain lain.

## DAFTAR PUSTAKA
Arikunto, S. 2006. Meode Penelitian Kuantitatif .Jakarta: Bumi Aksara.
Howar, JA. And Shay,R.P 1988. Measuring The effect of Marketing Information on Buying Intention . The Journal of Service Marketing. Vol.2., No.4 Fall, P.27-36.
https://inet.detik.com/telecommunication/d-3808941/apjii-internet-semakin- murah-pengguna-terus-bertambah
Jogiyanto,  2007. Sistim  Informasi  Keperilakuan .Edisi  revisi.Yogyakarta:  Andi offset
Kottler,  Amstrong,  2001. Prinsip-prinsip  pemasaran .  Edisi  keduabelas,  Jilid  1. Jakarta : Erlangga.
M.Mujiyanan  dan  I.  Elissa,  2013. Analisis  Faktor-faktor  yang  mempengaruhi Keputusan  Pembelian  via  Internet  Pada  Toko  Online .  Jurnal  Teknik Industri,  Vol.8,  No.3,  pp.143-152,   https://doi.org/10.12777/jati.8.3.143- 152
Sarwono, 2006. Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif . Yogyakarta: Graha Ilmu
Siswoyo, Dwi, dkk. 2007. Ilmu Pendidikan . Yogyakarta: UNY Press
Sugiyono,  2014. Metode  Penelitian  Pendidikan  Pendekatanan  Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D . Bandung: Alfabeta.
.Sumarwan, Ujang, 2003. Perilaku Konsumen . Bogor: PT. Ghalia.
Wardoyo  dan  Intan  andini,  2017.  Faktor-faktor  yang  Berpengaruh  terhadap Keputusan  Pembelian  Secara  Online  Pada  Mahasiswa  Universitas Gunadarma.  Jurnal  Manajemen  Dayasaing,  Vol.19,  No.1,pp.12-26, http://journals.ums.ac.id/index.php/dayasaing/article/view/5101