## EVALUASI PENGGUNAAN SISTEM INFORMASI AKADEMIK POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA
RD Kusumanto 1 , Irma Salamah 2 , A. Rahman 3
Politeknik Negeri Sriwijaya Jl. Srijaya Negara Bukit Besar Palembang, Indonesia e-mail: manto_6611@yahoo.co.id 1 , irma.salamah@yahoo.com 2 , a_rahman@polsri.ac.id 3

## ABSTRAK
Sistem Informasi Akademik merupakan sistem pendukung penyelenggaraan pendidikan, sehingga dalam proses  pendidikan  dapat menyediakan  layanan  informasi  yang  lebih  baik  kepada mahasiswanya.  Sistem Informasi Akademik Polsri dibuat untuk dapat membantu mempermudah kinerja dari pihak akademik dan mahasiswa dalam mengorganisir jadwal mengajar dosen,  kehadiran dosen dan rekapitulasi nilai sehingga perlu  dilakukan  evaluasi  bagaimana  penggunaan  mahasiswa  pada  sistem  informasi  akademik  (SISAK) Politeknik  Negeri  Sriwijaya.  Penerapan  SISAK  Polsri  memerlukan  evaluasi,  diantaranya  terkait  dengan tingkat    penggunaan  sistem  tersebut.  Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk  mengevaluasi  penggunaan sistem informasi  akademik  Polsri  dalam mendukung proses  administrasi  dari  sisi  kegunaan, kemudahan penggunaan,  dan  ketersediaan  jaringan.  Evaluasi  SISAK  Polsri  menggunakan  metode Technology Acceptance  Model  (TAM) untuk  mengetahui  faktor-faktor  tersebut.    Data  dikumpulkan  dengan menggunakan  teknik  survei  dan  dianalisis  dengan  menggunakan  metode  statistik  multivariate.  Hasil penelitian menunjukkan perceived usefulness dan perceived ease of use tidak berpengauh terhadap actual usage SISAK Polsri, sedangkan perceived availability berpengaruh terhadap actual usage SISAK Polsri
Kata Kunci : TAM, sistem informasi akademik, Polsri

## ABSTRACT
Academic  Information  System is  a  system  of  supporting the  implementation  of  education,  so that  in  the education process can provide better information services to students. The Police Academic Information System was created to be able to help facilitate the performance of academics and students in  organizing lecturers'  teaching  schedules,  lecturer  attendance  and  value  recapitulation  so  that  it  is  necessary  to evaluate how students are used in the Sriwijaya Polytechnic Academic Information System (SISAK). The application of SISAK Polsri requires an evaluation, including related to the level of use of the system. The purpose  of  this  study  is  to  evaluate  the  use  of  Polsri  academic  information  systems  in  supporting administrative processes in terms of usability, ease of use, and network availability. SISAK's evaluation uses  the  Technology  Acceptance  Model  (TAM)  method  to  determine  these  factors.  Data  were  collected using  survey  techniques  and  analyzed  using  multivariate  statistical  methods.  The  results  showed  that perceived  usefulness  and  perceived  ease  of  use  do  not  affect  the  actual  usage  of  SISAK  Polsri,  while perceived availability affected the actual usage of SISAK Polsri.

## Keywords: TAM, information academic system, Polsri

## 1. Pendahuluan
Pelayanan dalam suatu organisasi memegang peranan yang cukup penting, oleh karena itu saat ini semakin banyak organisasi-organisasi yang mengalihkan perhatiannya kepada pengguna dan kemudian mengorientasikan  kinerjanya  pada  mutu  pelayanan.  Pelayanan  yang  dilakukan  oleh  setiap  organisasi merupakan  investasi  yang  tak  ternilai  harganya.  Untuk  itu  sistem  pelayanan  yang  diterapkan  harus mempunyai kualitas yang baik serta mempunyai tingkat keoptimalan yang tinggi [1].
Perkembangan Sistem Informasi dan Teknologi Informasi (SI/TI) yang sangat pesat pada saat ini, telah dianggap juga sebagai sumber daya yang sangat penting bagi organisasi baik organisasi pemerintah maupun  organisasi  swasta  [2].  Sistem  Informasi  dan  Teknologi  Informasi  (SI/TI)  tidak  hanya  berperan sebagai suatu dukungan semata, namun juga telah berperan sebagai key operational, high potential, peran
Evaluasi Penggunaan Sistem Informasi Akademik Politeknik Negeri Sriwijaya – ( RD Kusumanto, Irma Salamah, A. Rahman )
strategis,  dan  dapat  dimanfaatkan  untuk  mendukung  efektivitas,  efisiensi,  dan  produktivitas  dalam organisasi [3]. Pada lingkungan perguruan tinggi, pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi dapat diwujudkan salah satunya dalam bentuk Sistem Informasi Akademik.
Masalah yang sering terjadi pada perguruan tinggi pada umumnya adalah keterbatasan pengolahan yang  merupakan  salah  satu  proses  interaksi  antara  bagian  internal  perguruan  tinggi  ataupun  lembaga pendidikan yang mengolah data dengan proses serta prosedur-prosedur tertentu dengan user yang dalam hal  ini  adalah  mahasiswa.  Kesulitan  yang  sering  terjadi  pada  bagian  internal  perguruan  tinggi  adalah banyaknya  proses  pengolahan  data  yang  harus  dilakukan  dalam  waktu  yang  singkat.  Contohnya, pengolahan data mahasiswa yang mengambil mata kuliah dan kelas. Pada pengolahan data tersebut akan di dapat data-data transaksi berupa, data absensi, data mata kuliah, data transkrip nilai, data jadwal ujian, data biaya  pembayaran  (status  pembayaran mahasiswa),  data  dosen  beserta  atribut  data  gaji  yang merupakan bagian dari sistem keuangan yang diterapkan pada sisi keuangan. Dengan adanya suatu sistem, diharapkan pengolahan  data  antara  user  dan  bagian  sistem  akademik  yang  menerima  inputan  dari  mahasiswa  serta transaksi kegiatan perkuliahan dan kegiatan administrasi antara mahasiswa dan perguruan tinggi tersebut dapat berlangsung dengan baik [4].
Sistem Informasi Akademik bertujuan untuk mendukung penyelenggaraan pendidikan, sehingga dalam proses pendidikan dapat disediakan layanan informasi yang lebih baik kepada mahasiswanya. Sistem informasi akademik  merupakan  sebuah  sistem  yang  dibuat dan  dikembangkan  dalam rangka mengelola data-data serta penjadwalan kegiatan akademik sehingga memberikan kemudahan kepada pengguna dalam kegiatan  akademik  kampus  baik  dengan  intranet  maupun  internet.  Namun  demikian  penerapan  sistem informasi  akademik  tetap  memerlukan  evaluasi,  apakah  sistem  informasi  dan  teknologi  tersebut  dapat diterima oleh user dengan baik dan apakah pengguna sistem merasa puas dengan infomasi dan kinerja dari sistem tersebut [5].
Politeknik  Negeri  Sriwijaya  (Polsri)  merupakan  salah  satu  perguruan  tinggi  yang  telah menerapkan teknologi informasi (TI) dalam mendukung operasional pembelajaran.  Penggunaan TI akan meningkatkan efektifitas operasional dalam pembelajaran.
Sistem  Informasi  Akademik  (SISAK)  berbasis web yang  dikenalkan  kepada  dosen  Politeknik Negeri  Sriwijaya  dalam  proses  pendidikan  memberikan  dampak  besar  terhadap  mahasiswa.  Sistem Informasi Akademik berbasis web diterapkan untuk membantu penyelenggaraan kegiatan akademik bagi dosen dan mahasiswa Polsri. Dosen dapat  melihat jadwal mengajar dan melakukan proses input nilai UTS dan  UAS  pada  semester  yang  berjalan.  Sedangkan  mahasiswa  selain  dapat  melihat  jadwal  mahasiswa khususnya perangkat kelas juga dapat mengisi kehadiran dosen.
Penelitian ini akan dilakukan dengan menggunakan Technology Acceptance Model (TAM) yang digunakan untuk mengukur penerimaan sistem informasi yang dikenalkan pertama kali oleh Davis (1986). Dimana teori ini dikembangkan dari Theory of Reasoned Action atau TRA oleh Ajzen dan Fishbein (1980). Model  penelitian  ini  merupakan  model  penelitian  yang  paling  luas  digunakan  untuk  meneliti  perilaku pengguna  dalam  menerima  dan  menggunakan  teknologi,  karena  model  ini  merupakan  model  yang sederhana  tetapi  dianggap  cukup  valid.  Selain  itu memang dibutuhkan  suatu  model  yang  dapat menjadi acuan untuk membuat sistem teknologi informasi dapat diterapkan secara sukses di suatu organisasi.
Secara  teoritis  dan  praktis Technology  Acceptance  Model (TAM)  merupakan  model  yang dianggap paling tepat dalam menjelaskan bagaimana user (pengguna) menerima sebuah sistem. [6] dalam bukunya  Sistem  Informasi  Keperilakuan  yang  mengatakan  bahwa  :  “TAM  telah  diuji  dengan  banyak penelitian dan hasilnya sebagian besar mendukung dan menyimpulkan bahwa TAM merupakan model yang baik.  Bahkan  TAM  telah  banyak  diuji  dibandingkan  dengan  model  yang  lain  misalnya  dengan Theory Reasoed  Action (TRA)  dan Theory  Planned  Behavior (TPB)  dan  hasilnya  juga  konsisten  bahwa  TAM cukup baik.
Tujuan dari TAM adalah memberikan penjelasan tentang penentuan penerimaan komputer secara umum,  memberikan  penjelasan  tentang  perilaku/sikap  pengguna  dalam  suatu  populasi    [6].  TAM menyatakan bahwa behavioral intension to use ditentukan oleh dua keyakinan yaitu: pertama, perceived usefulness yang  didefinisikan  sebagai  sejauh  mana  seseorang  yakin  bahwa  menggunakan  sistem  akan meningkatkan kinerjanya. Kedua, perceived ease of use yang didefinisikan sebagai sejauh mana seseorang yakin bahwa penggunaan sistem adalah mudah. TAM juga menyatakan  bahwa dampak variabel-variabel eksternal  seperti  (karakteristik  sistem,  proses  pengembangan  dan  pelatihan)  terhadap intension  to  use
adalah dimediasi oleh perceived of usefulness dan perceived ease of use .  Konsep TAM juga menyatakan bahwa perceived usefulness dipengaruhi oleh perceived ease of use . Beberapa penelitian telah dilakukan oleh para peneliti untuk mengevaluasi tingkat keberhasilan penerapan  teknologi  informasi  dengan  mengukur tingkat penerimaan  dan kepuasan  pengguna  akhir  dari sistem tersebut.
Penelitian sistem informasi akademik dengan menggunakan metode UTAUT dilakukan oleh [7]. Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  pengaruh  variabel  UTAUT  terhadap  minat  mahasiswa  untuk melakukan akses  ke  dalam  Sistem  Informasi  Kemahasiswaan  di  STKIP  PGRI  Pacitan  dan memberikan rekomendasi  perbaikan  sistem  kedepannya.  Hasil  penelitian  ini  adalah  bahwa  variabel  performance expectancy,  effort  expectancy,  hedonic  motivation,  behavioral  intention  dan  facilitating  condition berpengaruh signifikan positif. Variabel ini mampu mempengaruhi penerimaan sistem sebesar 92,7%.
Selain  dengan  UTAUT  penelitian  system  informasi  akademik  juga  dilakukan  dengan menggunakan metode ERP succes model. Penelitian ini dilakukan oleh [8] yang  dalam penelitianya bahwa kesuksesan  system  infpormasi  akademik  diukur  dari  variabel  kualitas  informasi,  kualitas  sistem  dan kualitas layanan. Dijelaskan bahwa ketiga variabel tersebut berpengaruh terhadap kesuksesan SIAKAD.
Penelitian [9] menemukan bahwa tingkat penerimaan user terhadap penerapan SiAkad dikatakan baik.  Faktor-faktor  yang mempengaruhi  tingkat penerimaan  SiAkad  untuk  variabel  TAM  yaitu  persepsi pengguna terhadap kemudahan (perceived ease of use) dan persepsi pengguna terhadap kegunaan/manfaat (perceived  usefulness) ,  sedangkan  sikap  pengguna  terhadap  penggunaan (attitude  toward  using) tidak mempengaruhi  tingkat  penerimaan  SiAkad  berdasarkan  uji  ke-sesuaian.  Untuk  variabel Usability ,  yang tidak  mempengaruhi  tingkat  penerimaan  SiAkad  ada-lah error sehingga  pengguna  masih  sulit  untuk menemukan informasi dalam suatu situs web.
Penelitian [10] dengan menggunakan model Technology Acceptance Model (TAM) yaitu sebuah model penerimaan teknologi informasi. Variabel Kemanfaatan dan Kemudahan Penggunaan terbukti tidak dapat  mempengaruhi  kepuasan  pengguna  sebagai  pemakai  akhir  penggunaan  e-learning.  Sedangkan analisis dengan menggunakan model End User Computing Satisfaction (EUCS) diperoleh bahwa variabel Bentuk (format), dan variable kemudahan ( ease ) dapat mempengaruhi kepuasan pengguna sebagai pemakai akhir  dalam  penggunaan e-learning .  Namun  untuk  variabel  Kemanfaatan  ( usefulness ),  kemudahan penggunaan ( ease  of use ),  Isi  (c ontent ),  Keakuratan  ( accuracy ),  dan  ketepatan  waktu  ( timeli-ness ) tidak mempengaruhi kepuasan pengguna sebagai pemakai akhir dalam penggunaan e-learning . Penelitian  Evaluasi  Penerapan  SIAKAD  Politeknik  Negeri Madiun    dilakukan  oleh  [5] dengan menggunakan  model  Technology  Acceptance  Model  (TAM)  untuk  mengetahui  tingkat  persepsi penerimaan pengguna terhadap SIAKAD dan End-User Computing Satisfaction (EUCS) untuk mengetahui tingkat  kepuasan  pengguna.  Hasil  penelitian ini menunjukan  bahwa  SIAKAD  PNM dapat  diterima  oleh pengguna dilihat dari aspek persepsi kemudahan dan persepsi kemanfaatan baik secara individual maupun secara  simultan.  Sedangkan  tingkat  kepuasan  pengguna  secara  simultan  terpenuhi  dari  aspek  content, accuracy, format, ease dan timeline, tetapi secara individual tidak terpenuhi dari aspek accuracy, format, dan timelines.
Penelitian  [11]  membuktikan  bahwa  sikap  pengguna  sistem  informasi  akademik  atas  perilaku penggunaan sistem informasi berpengaruh terhadap perubahan sikap pengguna sistem informasi akademik. Dengan demikian dapat dikatakan bahwa isi ( content ), kemudahan dalam penggunaan ( easy to use ), format dan penyajian tepat waktu ( timeliness ) berpengaruh signifikan terhadap sikap dan sikap penggunasistem informasi akademik  berpengaruh  signifikan  terhadap perilaku pengguna  sisteminformasi akademik.  Dan dapat dikatakan juga bahwa keakuratan (accuracy) tidak berpengaruh signifikan terhadap sikap pengguna sistem informasi akademik. Agar penggunaan sistem informasi akademik dapat berhasil dengan optimal maka  disarankan  agar  dapat  menjaga  format  sistem informasi akademik  dengan  baik dan meningkatkan peranan penyajian tepat waktu (timeliness) sistem informasi akademik dengan melakukan perbaikan secara konstruktif oleh pihak perguruan tinggi.
Dari  paparan  diatas  penulis  ingin  mengevaluasi  sejauh  mana  tingkat  keberhasilan  penggunaan Sistem  Informasi  Akademik  Polsri  dalam  menunjang  proses  akademik di lingkungan  Politeknik  Negeri Sriwijaya. Salah satu cara untuk mengetahui tingkat keberhasilan dalam penggunaan teknologi informasi dapat  diketahui  dengan  mengukur  sejauh  mana  tingkat  penerimaan    pengguna  terhadap  teknologi  yang diterapkan tersebut.
Evaluasi Penggunaan Sistem Informasi Akademik Politeknik Negeri Sriwijaya – ( RD Kusumanto, Irma Salamah, A. Rahman )

## 2. KAJIAN PUSTAKA

## 2.1. Penerimaan Sistem Informasi
Penentu kepuasan dari pengguna adalah mutu dari sistem dan informasi serta ketergunaan sistem tersebut didasarkan pada kebutuhan dan harapan pengguna. Apabila harapan dan kebutuhan dari pengguna sudah  dipenuhi  serta  mutu  informasi  dan  sistem  yang  disediakan  bernilai  baik  pada  akhirnya  akan mendukung  kesuksesan  dari  suatu  sistem informasi itu  sendiri.  Kesuksesan  suatu  sistem informasi akan berdampak kepada organisasi, dimana beberapa faktor penentunya adalah mutu sistem dan mutu informasi. Kedua hal tersebut (mutu dari sistem dan informasi) akan berpengaruh langsung kepada kepuasan pengguna dan seberapa seringnya sistem tersebut digunakan [12]. Kepuasan dan seberapa seringnya sistem tersebut digunakan  akan  berdampak  secara  langsung  pada  individu  pengguna  sistem,  apakah  pengguna  akan mendapat  suatu  pengetahuan  dan  pengalaman  baru atau  dapat mengubah  kebiasan pengguna  itu  sendiri hingga pada akhirnya akan berdampak pada suatu organisasi [13].
Untuk mengetahui apakah sistem yang telah diterapkan sudah diterima atau belum oleh pengguna, maka diperlukan analisis untuk mengukur penerimaan sistem informasi. Ada beberapa model untuk mengukur penerimaan  teknologi informasi  seperti Theory  of  Reason Action (TRA), Technology Acceptance  Model (TAM), End-User Computing Satisfaction (EUCS), and Task Technology Fit (TTF) Analysis .

## 2.2. Teknologi Acceptance Model (TAM)
Dalam TAM terdapat dua konstruk utama yaitu persepsi kemudahan ( perceived ease of use ) dan persepsi  kegunaan  ( perceived  usefulness )  yang  keduanya  menjelaskan  aspek  perilaku  pengguna.  Model TAM  menjelaskan  bahwa  persepsi  pengguna  akan  menentukan  sikap  pengguna  terhadap  pemanfaatan teknologi  informasi.  Model  ini  mendeskripsikan  bahwa  penerimaan  penggunaan  teknologi  informasi dipengaruhi oleh dua konstruk atau parameter utama di atas. Davis (1989: 333) juga berpendapat bahwa model TAM ini menunjukkan bahwa persepsi kegunaan dan persepsi kemudahan adalah suatu kepercayaan terhadap adanya teknologi baru yang mempengaruhi sikap seseorang terhadap penggunaan teknologi.
Gambar 1. Model Penerimaan Teknologi Davis (1989)
Menurut  Davis,  TAM  menfokuskan  pada  alasan  pengguna  untuk  menerima  atau  menolak teknologi  infomasi  dan  bagaimana  cara untuk meningkatkan  penerimaan  suatu  teknologi  (Silva  &  Dias, 2007: 78). Davis menyebutkan ada 5 konstruk dalam  TAM. Penjabaran dari konstruk-konstruk di atas adalah sebagai berikut [6]: 1. Persepsi kemudahan penggunaan ( Perceived ease of use ). Definisi persepsi kemudahan ( perceived ease of use ) menurut [14] adalah: “ the degree to which a person believes that using a particular system would be free of physical and mental efforts ”. Persepsi  kemudahan  adalah  tingkat  kemudahan  yang  dirasakan  seseorang  dalam  menggunakan teknologi.
2. Persepsi Kegunaan ( Perceived Usefulness ). [14] mendefinisikan persepsi kegunaan ( perceived usefulness ) yaitu: the degree to which a person believes that  using  particular  system  would  enhance  his  or  her  job  performance .  Persepsi  kegunaan  ( perceived usefulness ) dapat diartikan sebagai suatu tingkatan dimana seseorang percaya bahwa suatu sistem tertentu akan dapat meningkatkan prestasi kerja atau kinerja pengguna sistem tersebut.
3. Sikap terhadap pengunaan teknologi ( Attitude Toward Using ), Definisi  sikap  penggunaan  ( attitude  toward  behavior )  menurut  [14]  yaitu: an  individual’s  positive  or negative feelings about performing the target behavior . Definisi tersebut dapat diartikan sebagai perasaan pengguna, baik positif maupun negatif untuk melakukan perilaku yang sudah ditentukan.
4. Minat perilaku mengunakan teknologi ( Behavioral Intention to Use ),
Behavioral In ten ini didefinisikan sebagai minat (keinginan) seseorang secara sadar untuk melakukan atau tidak melakukan suatu perilaku di waktu yang akan datang yang telah ditentukan sebelumnya. 5. Penggunaan teknologi sesungguhnya ( Actual Technology Use ),
Hal  ini  diukur  dengan  jumlah  waktu  yang  digunakan  untuk  berinteraksi dengan  teknologi  dan  frekuensi penggunaan teknologi tersebut. Penggunaan sistem sesungguhnya ( actual system use ) merupakan kondisi nyata penggunaan sistem.

## 2.3. Persepsi Ketersediaan  Layanan (Perceived Service Availability)
Persepsi ketersediaan layanan adalah persepsi pengguna bahwa system  yang digunakan mampu menyediakan  koneksi  dan  tepat  waktu.  Persepsi  ketersediaan  layanan  diukur  dengan  indikator  dapat menggunakan  teknologi  kapan  dan  dimana  saja,  teknologi  dapat  dengan  mudah  diakses  dan  portable, teknologi tersedia untuk digunakan kapanpun dibutuhkan [15], [16], [17].

## 2.4. Sistem Informasi Akademik
Sistem Informasi Akademik adalah suatu sistem yang dirancang untuk keperluan pengeloaan data- data akademik  dengan  penerapan teknologi  komputer  baik hardware  maupun  software  sehingga  seluruh proses  kegiatan  akademik  dapat  terkelola  menjadi  informasi  yang  bermanfaat  dalam  pengelolaan manajemen  perguruan  tinggi  dan  pengambilan  keputusan-keputusan  bagi  pengambil  keputusan atau top manajemen  di  lingkungan  perguruan  tinggi.  Sistem  ini  bertujuan  untuk  mendukung  penyelenggaraan pendidikan, sehingga perguruan tinggi dapat menyediakan layanan informasi yang lebih baik dan efektif kepada komunitasnya,  baik  didalam maupun diluar  perguruan  tinggi tersebut  melalui  internet.  Berbagai kebutuhan dalam bidang pendidikan maupun peraturan yang melingkupinya sedemikian tinggi, sehingga pengelolaan akademik dalam suatu lembaga pendidikan menjadi pekerjaan yang sangat menguras waktu, tenaga dan pikiran. Oleh sebab itu, sistem informasi akademik dibangun untuk menjawab secara langsung masalah  maupun  kebutuhan  perguruan  tinggi  terhadap  pengelolaan  akademik  tersebut  secara  cepat  dan tidak melelahkan [4].
Sistem  informasi  akademik  merupakan  suatu  sistem  yang  dibuat  untuk  mempermudah  kegiatan administrasi akademik di kampus, yang mana kesemuanya diatur secara daring (online). Beberapa contoh kegiatan yang bersifat administratif di kampus adalah Penerimaan Mahasiswa Baru (PMB), penyusunan kurikulum dan jadwal kuliah, mengisi Kartu Rencana Studi (KRS), mengisi nilai (untuk dosen), mengelola data dosen, karyawan, dan mahasiswa, dsb [18].

## 3. METODE PENELITIAN

## 3.1. Populasi Dan Sampel
Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa Politeknik Negeri Sriwijaya yang memiliki akses untuk  dapat  login  pada  SISAK  Polsri.  Mahasiswa  yang  bisa  login  pada  SISAK  Polsri  adalah  perangkat kelas yaitu ketua kelas, wakil ketua kelas, sekretaris, dan bendahara.
Pengambilan  sample  dilakukan  dengan  teknik  convenience  sampling.  Defenisi  convenience sampling menurut  Sekaran (2006) adalah Convenience sampling reverse to the collection the information from  members  of  population  who  are  conveniently  available  to  provide  it. Menurut  Sarwoko  (2007) Convenience Sampling cara mengumpulkan informasi dari elemen- elemen populasi yang tersedia dengan tidak perlu susah payah. Sebagai contoh, penelitian yang menggunakan teman-teman sekampus, tetangga, saudara-daudara sendiri sebagai responden.

## 3.2. Model dan Hipotesis Penelitian
Model yang digunakan dalam penelitian ini adalah Technology Acceptance Model (TAM). Alasan penulis menggunakan TAM adalah karena TAM mampu memberikan penjelasan yang kuat dan sederhana untuk penerimaan teknologi informasi. Selain itu TAM merupakan model yang sangat populer dan sering digunakan untuk menjelaskan penerimaan pengguna. Model Penelitian adalah sebagai berikut :
Evaluasi Penggunaan Sistem Informasi Akademik Politeknik Negeri Sriwijaya – ( RD Kusumanto, Irma Salamah, A. Rahman )
Gambar 3.1. Model Penelitian
Berdasarkan model penelitian yang dibuat, maka hipotesis penelitian adalah sebagai berikut : H1 : perceived usefulness berpengaruh terhadap actual usage SISAK Polsri H2 : perceived ease of use berpengaruh terhadap actual usage SISAK Polsri H3 : perceived availability berpengaruh terhadap actual usage SISAK Polsri

## 3.3. Pengujian Kualitas Data
Pengukuran variabel dalam penelitian ini dilakukan dengan tujuan agar hipotesis yang diajukan dapat  diuji  dan  pertanyaan  penelitian  dapat  dijawab.  Dua  kriteria  utama  untuk  menguji  seberapa  baik instrument pengukuran yang digunakan yaitu dengan uji validitas dan uji reliabilitas. Uji validitas  dalam penelitian ini dilakukan dengan menghitung korelasi antar skor dengan bantuan aplikasi SPSS. Pengujian validitas  juga  dilakukan  untuk  setiap  butir pertanyaan  yang digunakan dalam  variabel.  Suatu instrument dikatakan valid jika nilai corrected item total correlation > r tabel  [19]. Sedangkan uji reliabilitas hanya dapat dillakukan setelah suatu instrument dipastikan validitasnya. Uji reliabilitas dalam penelitian ini akan menggunakan  bantuan  aplikasi  SPSS  dengan  melihat  nilai  koefisien Alpha atau Alpha  Cronbach .suatu instrument dikatakan reliable jika nilai cronbach alpha > 6 [20].

## 3.4. Uji Asumsi Klasik
Sebelum  dianalisis  data  tersebut  harus  diuji  apakah  melanggar  asumsi  dasar  yang  telah  ditentukan.  Uji asumsi klasik dilakukan untuk melihat hubungan antar variabel dan melihat validitas dan reliabilitas yang terdiri dari uji multikolinearitas, uji autokorelasi,  uji normalitas, dan uji heterokedastisitas.Uji normalitas untuk  melihat apakah  data  terdistribusi normal  (dengan  grafik  normal  distribution),  uji multikolinieritas untuk  mengetahui  ada  atau  tidaknya  hubungan  linier  antar  variable  independen  dalam  model  regresi (dengan nilai VIF < 10), uji autokorelasi untuk mengetahui ada atau tidaknya korelasi yang terjadi antara residual (tidak terjadi auto korelasi jika DW<1  dan DW>3)  dan uji heterokedastisitas untuk melihat apakah data menyebar secara acak atau tidak (dengan grafik scatter plot).

## 3.5. Pengujian Hipotesis
Analisis  varian merupakan analisis  statistika  yang  mempunyai  fungsi  membedakan rerata  lebih dari  dua  kelompok  data  dengan  cara  membandingkan  variansinya.  Analisis  varian  termasuk  dalam kelompok  statistic  parametric.  Sebagai  alat  statistik  parametrik  maka  untuk  dapat  menggunakan  rumus ANOVA terlebih dahulu perlu dilakukan pengujian asumsi analisis. Istilah mean of squares dalam ANOVA tidak  lain  adalah  rerata  kuadrat  skor  simpangannya  yang  menunjukkan  variansi  suatu  distribusi  yang diamati. Mean of squares ini diperoleh dari jumlah kuadrat skor simpangannya atau yang dikenal dengan istilah sum  of  squares dibagi  dengan  jumlah  sampelnya.  Untuk  menguji  hipotesis,  ANOVA  melakukan perbandingan antara variansi antar kelompok yang dikenal dengan istilah mean of squares between groups dengan variansi dalam kelompok (mean of squares within groups) . Hasil perbandingan tersebut kemudian diuji signifikansinya untuk mengetahui penerimaan atau penolakan dari hipotesis yang diajukan.
Untuk  menguji  signifikansi  masing-masing  variabel  bebas  digunakan  uji  t  (t-test),  dengan membandingkan antara t hitung dengan t tabel. Apabila t hitung lebih kecil dari t tabel dan nilai signifikansi lebih besar dari 0,05 maka  variabel bebas tidak signifikan pengaruhnya terhadap variabel terikat (variabel
bebas  tidak  berpengaruh  terhadap  variabel  terikat).  Apabila    t  hitung  lebih  besar  dari  t  tabel  dan  nilai signifikansi lebih kecil dari 0,05 maka  variabel bebas  signifikan pengaruhnya terhadap variabel terikat (variabel bebas berpengaruh terhadap variabel terikat [19]. Model regresi menurut [21] adalah :
Y = a + β 1 X 1 + β 2 X 2 + β 3 X 3 + e Dimana : Y   = behavioral intention a    = konstanta β 1, β 2, β 3 =  koefisien korelasi X 1 = perceived usefulness X 2 = perceived ease of use X 3 = perceived availability e = variable pengganggu
4. PEMBAHASAN
4.1 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas
Tabel 1. Validitas dan reliabilitas Perceived Usefulness (X1)
Tabel 2. Validitas dan reliabilitas Perceived Ease of Use (X2)
Tabel 3. Validitas dan reliabilitas Perceived Availability (X3)
X3.4 tidak valid dan reliabel maka X3.4 d buang, dan dilakukan pengujian ulang
Evaluasi Penggunaan Sistem Informasi Akademik Politeknik Negeri Sriwijaya – ( RD Kusumanto, Irma Salamah, A. Rahman )
Tabel 4. Validitas dan reliabilitas Actual Usage (Y)
Dari tabel 1,2,3,4 terlihat hasil uji validitas untuk X1, X2, X3, dan Y  diperoleh r hasil ( corrected item-total correlation ) > r tabel (r tabel = 0,2876). Dengan demikian  maka variabel perceived usefulness, perceived  ease of  use, perceived  availability ,  dan actual  usage dinyatakan  valid  dan layak  digunakan untuk penelitian.
Hasil uji reliabilitas nilai cronbach alpha X1, X2, X3, dan Y   lebih besar dari r tabel (cronbach alpha>r tabel). Dengan demikian  maka perceived usefulness, perceived ease of use, perceived availability, dan actual usage dinyatakan reliabel dan layak digunakan untuk penelitian.
Gambar 2. Hasil uji normalitas

## Gambar 3. Hasil uji heterokedastisitas
Dari gambar 2 dan 3  terlihat bahwa data terdistribusi mendekati garis normal dan menyebar secara acak. Pada table 5 juga terlihat bahwa nilai VIF untuk persamaan adalah lebih kecil dari 10, sehingga dapat dikatakan bahwa tidak ditemukan adanya masalah multikolinearitas. Variabel X1, X2, dan X3 secara langsung mempengaruhi variabel Y. Persamaan sub strukturalnya menjadi seperti ini: Y = 7.406 – 0,011X1 + 0,118X2 +  0,592X3 + Є 1
Tabel 6. Model summary dan anova
Dari tabel  6 terlihat nilai  Rsquare=0,412  yang  berarti  secara  simultan  variabel  X1,  X2  dan  X3 memiliki  kontribusi  sebesar  41,2  persen  dalam  menjelaskan  perubahan  yang  terjadi  pada  variabel  Y sedangkan sisanya sebesar 58,8 persen dijelaskan oleh variabel lain di luar model.
Tabel 5. Nilai VIF untuk multikolinieritas
T table = 2,01669 ; ada Coefficients (tabel 5) terlihat bahwa : Variable perceived usefulness (X1)  memiliki nilai t hitung -0,394 dengan nilai signifikan 0,696. Nilai t hitung < t table, sig >0,05 ; hipotesis 1 ditolak. Perceived usefulness tidak berpengaruh terhadap actual system usage SISAK Polsri. Mahasiswa menyadari bahwa SISAK Polsri berguna untuk kelancaran aktifitas administrasi akademik tetapi tidak berguna dalam kelancaran proses belajar mengajar. Hanya mahasiswa tertentu saja (perangkat kelas) yang memiliki akses untuk SISAK Polsri, sehingga mereka beranggapan SISAK Polsri tidak terlalu berpengaruh terhadap penggunaan yang sebenarnya. Variable perceived ease of use (X2)  memiliki nilai t hitung 0,679 dengan nilai signifikan 0,501. Nilai t hitung < t table, sig >0,05 ; hipotesis 2 ditolak. Perceived ease of use tidak berpengaruh terhadap actual system  usage SISAK  Polsri.  Mahasiswa  merasa  mudah  untuk  mengakses  dan  menggunakan  SISAK Polsri tetapi ada kelemahan yaitu SISAK Polsri hanya dapat diakses hanya dengan menggunakan jaringan internet internal (hotspot local). Hal inilah yang menyebabkan mahasiswa merasa tidak ada kemudahan dalam penggunaan yang sebenarnya bila mengakses SISAK Polsri tidak berada di kampus. Variable perceived availability (X3)  memiliki nilai t hitung 4,159 dengan nilai signifikan 0,000. Nilai t hitung  >  t  table,  sig  <0,05  ;  hipotesis  3  diterima. Perceived  availability berpengaruh  terhadap actual system usage SISAK Polsri. Mahasiswa merasa lancar dalam mengakses SISAK Polsri saat berada di kampus karena mereka sering menggunakan SISAK Polsri untuk presensi dosen.

## 5. KESIMPULAN
Penelitian ini menunjukkan hasil penerimaan terhadap sistem informasi akademik (SISAK) Politeknik Negeri  Sriwijaya  (Polsri)  yang  dilakukan  dengan  menggunakan  model  TAM (Technology  Acceptance Model). Dari hasil pengujian  didapatkan Variable perceived usefulness tidak berpengaruh terhadap actual system usage SISAK Polsri. Hal ini dikarenakan mahasiswa menyadari bahwa SISAK Polsri berguna untuk kelancaran aktifitas administrasi akademik tetapi tidak berguna dalam kelancaran proses belajar mengajar. Hanya  mahasiswa  tertentu  saja  (perangkat  kelas)  yang  memiliki  akses  untuk  SISAK  Polsri,  sehingga mereka  beranggapan  SISAK  Polsri  tidak  terlalu  berpengaruh  terhadap  penggunaan  yang  sebenarnya.
Evaluasi Penggunaan Sistem Informasi Akademik Politeknik Negeri Sriwijaya – ( RD Kusumanto, Irma Salamah, A. Rahman )
Variable perceived ease of use tidak berpengaruh terhadap actual system usage SISAK Polsri. Mahasiswa merasa mudah untuk mengakses dan menggunakan SISAK Polsri tetapi ada kelemahan yaitu SISAK Polsri hanya dapat diakses hanya dengan menggunakan jaringan internet internal (hotspot local). Hal inilah yang menyebabkan mahasiswa merasa tidak ada kemudahan dalam penggunaan yang sebenarnya bila mengakses SISAK Polsri tidak berada di kampus. Variable perceived availability berpengaruh terhadap actual system usage SISAK  Polsri.  Mahasiswa  merasa  lancar  dalam  mengakses  SISAK  Polsri  saat  berada  di  kampus karena mereka sering menggunakan SISAK Polsri untuk presensi dosen.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] D. Ermawati dan H. Lutfi. 2015. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Penerapan Sistem Informasi Layanan Akademik Berbasis Web (Studi kasus di IKPIA Perbanas). J. Akunt. dan Audit. 3 (1), 1– 17.
[2] M.  Hammer  dan  J.  Champy.  1993. Reengineering  the  Corporation:  A  Manifesto  for  Business Revolution . London: Nicholas Brealey Publishing.
[3] M.  Terziovski.  2015. Energizing  Management  Through  Innovation  and  Entrepreneurship (Routledge  Studies  in  Innovation,  Organizations  and  Technology) ,  1st  Editio.  Melbourne: Routledge Taylor & Frances Group.
[4] Sevima.com, “Manfaat Sistem Informasi Akademik Bagi Perguruan Tinggi & Mahasiswa,” 2018. [Online]. Available: https://sevima.com/manfaat-sistem-informasi-akademik-bagi-perguruan- tinggi-mahasiswa/. [Accessed: 16-Apr-2020].
[5] M. B. Suryawan dan Prihandoko. 2017. “Evaluasi Penerapan SIAKAD Politeknik Negeri Madiun,” Citec J. 4 (3).
[6] P. D. Prof. Jogiyanto HM, Akt., MBA., 2007. Sistem Informasi Keperilakuan , 1st ed. Yogyakarta: Andi.
[7] A. Prihantara dan W. W. Winarno. 2015. Evaluasi Implementasi Sistem Informasi Kemahasiswaan Di Stkip Pgri Pacitan. J. Ilm. SISFOTENIKA. 5 (1), pp. 71–81
[8] M.  Z.  Uska,  G.  R.  Dantes,  dan  M.  Candiasa.  2016.  Evaluasi  Implementasi  Kesuksesan  Sistem Informasi  Akademik  (  SIAKAD  )  Menggunakan  ERP  Success  Model  (  Studi  Kasus  STKIP Hamzanwadi Selong ). J. ILMU Komput. Indonesia. 1 (2).
[9] T.  Handayani.  2013.  Analisis  Penerimaan  Sistem  Informasi  Akademik  Berbasis  Web Menggunakan Technolohgy Acceptance Model ( TAM ) Dan Usability Studi Kasus Pada STTNAS Yogyakarta. Seminar Nasional Rekayasa Teknologi Industri dan Informasi .
[10] E.  Yulianingsih  dan  B.  Tujni.  2014.  Evaluasi  Penerimaan  Pengguna  Akhir  Menggunakan Technology  Acceptance  Model  Dan  End  User  Computing  Satisfaction  Terhadap  Penerapan  E- Learning Di Beberapa Perguruan Di Kota Palembang. Seminar Nasional Inovasi dan Trern (SNIT) , pp. 127–129.
[11] B. Suzanto dan I. Sidharta. 2015. Pengukuran End-User Computing Satisfaction Atas Penggunaan Sistem Informasi Akademik. J. Ekon. Bisnis Entrep. 9 (1), 16–28,
[12] W. DeLone dan E. McLean. 1992. The Quest for the Dependent Variable. Inf. Syst. Res. 3 (1), 60– 65,
[13] E.  S.  Riskadewi.  2014.  Penerimaan  Sistem  Informasi  Akademik  Universitas  Airlangga  Cyber Campus (UACC) Pada Dosen Fisip Universitas Airlangga. J. Univ. Airlangga , 3, 150–171,
[14] F. D. Davis,. 1989. Perceived Usefulness , Perceived Ease Of Use And User Acceptance. MIS Q. , 13 (3), 319–339,
[15] A. Qiantori, A. B. Sutiono, H. Suwa, dan T. Ohta. 2010. 3G mobile TV acceptance in Indonesia. Proc. - 6th Int. Conf. Wirel. Mob. Commun. ICWMC 2010 , 526–531
[16] D. H. Shin. 2007. User acceptance of mobile Internet: Implication for convergence technologies. Interact. Comput. 19 (4), 472–483,
[17] S.-J. Hong dan Y. T. Kar. 2013. Understanding the Adoption of Multipurpose Understanding The Case of Mobile Data Services. 17 (2), 162–179,
[18] Ayokuliah.id,  “Sistem  Informasi  Akademik  apa  sih?,”  2018.  [Online].  Available: https://ayokuliah.id/artikel/tips-kuliah/sistem-informasi-akademik-pengertian/.  [Accessed:  16- Apr-2020].
[19] D. Priyatno. 2013. Mandiri Belajar Analisis Data Dengan SPSS . Jakarta: MediaKom.
[20] S. Uma. 2006. Metodelogi Penelitian Untuk Bisnis , 4th ed. Jakarta: Salemba Empat,
[21] S.  Yamin.  2009. SPSS  Complete.  Teknik  Analisis  Statistik  Terlengkap  dengan  Software  SPSS . Jakarta: Salemba Infotek.