## Problem-Focused Coping pada Mahasiswa Aktif Fakultas
Pendidikan dan Bahasa Universitas Katolik Indonesia Atma Jaya Jakarta
Laurentia Chezary Tito Pitaloka 1 , Henny Christine Mamahit 2
Program Studi Bimbingan dan Konseling, Universitas Katolik Indonesia Atma Jaya 1,2
Email: chezarylau@gmail.com 1 , henny.christine@atmajaya.ac.id 2

## Abstract:
Problem-focused  coping  is  a  strategy  to  reduce  academic  stress  situations  by  doing  something constructive to be free from stressful situations. Coping focused on problems; there are five dimensions: active  coping,  planning,  suppressing  competing  activities,  delaying  stress  coping,  and  seeking  social support  for  help  (seeking  social  support  for  instrumental  reasons).  The  purpose  of  this  study  was  to describe the use of problem-focused coping inactive students of the Faculty of Education and Language (FPB)  class  2016-2019  at  the  Atma  Jaya  Catholic  University  of  Indonesia,  Jakarta.  This  research  is descriptive quantitative research. The trial sample in this study was 70 students, and the research sample consisted of 152 students. Data were collected using a problem-focused coping questionnaire in the form of a rating scale. Of the 40 statements compiled, there are 38 valid with reliability of 0.935. Based on the calculation  of  the  description  of  using  coping  focused  on  student  problems  class  2016-2019,  FPB  is included  in  the  high  classification/category,  which  is  54.6%.  The  active  coping  component  is  coping behavior  which  ranks  first  with  a  total  of  623.  In  other  words,  students  use  operational  activities  and strive for positive actions to reduce academic stress.

## Keyword: problem-focused coping
Received  February 15, 2021; Revised March 20, 2021; Accepted April 01, 2021
How  to  Cite: Pitaloka,  L.  C.  T.,  &  Mamahit  H.  C.  (2021). Problem-Focused  Coping pada  Mahasiswa  Aktif Fakultas  Pendidikan  dan  Bahasa  Universitas  Katolik  Indonesia  Atma  Jaya  Jakarta. JKI  (Jurnal  Konseling Indonesia) , 6 (2), 41-49.
This is an open access article distributed under the Creative Commons 4.0 Attribution License, which permits unrestricted use, distribution, and reproduction in any medium, provided the original work is properly cited. ©2020 by author and Guidance and Counseling Program of Faculty of Education Sciences Universitas PGRI Kanjuruhan Malang.

## PENDAHULUAN
Setiap  individu  pasti  pernah  mengalami  masalah,  tak  terkecuali  seseorang  yang  sedang  menempuh pendidikan salah satunya adalah mahasiswa. Mahasiswa memahami bahan perkuliahan, bersaing dengan sesama mahasiswa,  memenuhi  apa  yang  diharapkan  oleh  orang  tua,  kurangnya  minat  pada  penjurusan  yang  sedang ditekuni, tugas yang menumpuk, lingkungan yang kurang mendukung merupakan beberapa kondisi atau masalah yang dapat menjadi sumber stres pada mahasiswa. Menurut  Suyono, dkk (2016) menyatakan bahwa stres dapat dilihat  dalam  dua  cara,  pertama  adalah distress yaitu  dipandang  sebagai  stres  yang  merusak  atau  yang  tidak menyenangkan,  akibatnya  seseorang  dapat  marah,  tegang,  bingung,  cemas,  merasa  bersalah  dan  dapat mengganggu  kepribadian;  dan  yang  kedua  adalah eustress sebagai  stres  yang  menghasilkan  pengalaman

## Jurnal Konseling Indonesia
menyenangkan yakni bisa meningkatkan kesadaran, meningkatkan kewaspadaan, dan menghasilkan kinerja yang unggul.
Stres  yang  dialami  oleh  mahasiswa  adalah  stres  akademik.  Stres  akademik  ini  terjadi  pada  lingkup  masa Pendidikan  yang  dilewati  oleh  mahasiswa.  Stres  akademik        merupakan  keadaan  saat  siswa  tidak  dapat menghadapi  tuntutan  akademik  dan  mempersepsi  tuntutan-tuntutan  akademik  yang  diterima  sebagai  gangguan (Barseli,  M.,  dkk,  2017).  Menurut Mulya,  H.  A.,  &  Indrawati,  E.  S.  (2017) stres  akademik  adalah  perasaan cemas, tertekan baik secara fisik maupun emosional, tegang juga khawatir yang dialami oleh mahasiswa karena adanya  tuntutan  akademik  dari  dosen  maupun  orangtua  seperti,  mendapatkan  nilai  yang  baik,  menyelesaikan tugas tepat waktu, dan tuntutan tugas pekerjaan rumah yang tidak jelas dan adanya lingkungan kelas yang kurang nyaman. Stres berupa ketegangan yang bersumber dari faktor akademik yang dialami mahasiswa dapat berakibat terjadinya  distorsi  pada  pikiran  dan  memengaruhi  fisik,  emosi,  tingkah  laku,  juga  terganggunya  proses  belajar (reaksi terhadap stressor) (Suyono, dkk, 2016).
Terkait stres akademik, kondisi stress dapat terjadi  juga pada  mahasiswa Fakultas Pendidikan dan Bahasa Unika Atma Jaya Jakarta angkatan 2016-2019.  Kondisi dalam  mencapai  visi  Fakultas  yang  besar kemungkinan menyebabkan mahasiswa FPB dapat mengalami stres akademik dalam menjalani masa perkuliahan. Berdasarkan hasil  wawancara  awal  yang  telah  dilakukan  pada  beberapa  mahasiswa  FPB  angkata  2016-2019,  ternyata  stres akademik  terjadi  dalam  diri  mahasiswa.  Stres  akademik  mengakibatkan  mereka  menjadi  suka  menunda  tugas atau  memicu  perilaku  prokrastinasi,  merasa  tidak  mampu  menyelesaikan  tugas  yang  diberikan,  menurunnya semangat dalam menjalani perkuliahan sehingga beberapa diantara mereka memiliki perilaku membolos.
Menurut  Yani  (dalam  Maryam,  2017)  koping  merupakan  perilaku  yang  terlihat  dan  tersembunyi  yang dilakukan  individu  dalam  mengurangi  atau  menghilangkan  ketegangan  psikologi  dalam  kondisi  yang  penuh stress. Menurut Runyon (dalam Maryam,  2017)  koping  adalah  semua  bentuk  perilaku  dan  pikiran  (negatif  atau positif)  yang  dapat  mengurangi  kondisi  yang  membebani  individu  supaya  tidak  menimbulkan  stres.  Menurut Lazarus  dan  Folkman  (dalam  Maryam,  2017)  mengatakan  bahwa  keadaan  stres  yang  dialami  individu  dapat menimbulkan  efek  yang  kurang  menguntungkan  baik  secara  fisiologis  maupun  psikologis.  Individu tidak  akan membiarkan efek negatif ini terus terjadi, individu akan melakukan tindakan untuk mengatasinya. Tindakan yang diambil  individu  dinamakan  strategi  koping.  Berdasarkan  pengertian  di  atas,  peneliti  menyimpulkan  bahwa koping adalah perilaku seseorang untuk mengurangi kondisi yang penuh tekanan sehingga terhindar dari stres.
Menurut  Lazarus  dan  Folkman  (dalam  Maryam,  2017)  strategi  koping  berfokus  pada  masalah.  Strategi koping  berfokus  pada  masalah  adalah  suatu  tindakan  yang  diarahkan  pada  pemecahan  masalah.  Bentuk  ini mengurangi  stressor,  individu  akan  mengatasi  dengan  mempelajari  hal  yang  baru  (Aziz  &  Margaretha,  2017). Individu cenderung menggunakan perilaku ini saat dirinya  menilai  masalah  yang ada  masih dapat dikontrol dan diselesaikan.  Perilaku  koping  yang  berpusat  pada  masalah  cenderung  dilakukan  ketika  individu  merasa  bahwa hal  yang  konstruktif  dapat  dilakukan  terhadap  situasi  tersebut. Problem-focused  coping adalah  usaha  dalam mengurangi  situasi  stress  dengan cara  mengembangkan  kemampuan  atau  mempelajari  ketrampilan  yang  baru untuk mengubah dan menghadapi situasi, keadaan, atau pokok permasalahan (Bala, 2020). Strategi ini digunakan dalam  menyelesaikan  masalah  seperti  mendefinisikan  suatu  masalah,  melahirkan  alternatif  solusi, mempertimbangkan alternatif secara efisien, memilih alternatif dan bertindak (Bala, 2020). Menurut Lazarus dan Folkman  (dalam Sujadi,  Yusuf,  &  Marjohan,  2016 ) Problem  Focused  Coping merupakan  strategi  dengan menyelesaikan  masalah  yang  dihadapi,  sehingga  individu  dapat  cepat  terbebas  dari  masalahnya. Problem- focused  coping diwujudkan  dalam  bentuk  penggunaan  beragam  strategi  penyelesaian  masalah  yang  dapat menghilangkan  hubungan  yang  penuh  tekanan  antara  individu  dengan  lingkungan  (Mohino,  dkk,  dalam Sholichatun,  2011).  Menurut  Ramdani,  dkk  (2018) problem focused  coping adalah  coping  yang  berfokus  pada penyelesaian masalah dengan melakukan sesuatu yang konstruktif untuk mengubah dan mengatasi keadaan yang dapat membuat tertekan. Berdasarkan beberapa pengertian tersebut, peneliti dapat menyimpulkan bahwa koping berfokus  pada  masalah  adalah  strategi  mengurangi  situasi  stres  dengan  melakukan  sesuatu  yang  konstruktif, sehingga individu dapat terbebas dari keadaan yang membuat tertekan.
Menurut  Carver,  dkk.  (dalam  Syafitri,  2018) terdapat  5  dimensi  dalam problem  focused  coping ,  yaitu  (1) Koping Secara Aktif ( Active coping ) merupakan sebuah proses mengambil langkah aktif untuk menghapus atau menghindari stressor ,  atau  untuk  memperbaiki  dampak  dari  stresor  itu  sendiri.  Individu  secara  aktif  berusaha mengatasi  masalah  maupun  mengurangi  dampak  yang  ditimbulkan  dengan  melakukan  langkah  awal  secara langsung dan bijaksana (Carver, dkk, dalam Syafitri, 2018; Psi & Kholifah,, 2017 ); (2) Perencanaan ( Planning ) merupakan  proses  berpikir  tentang  bagaimana  cara  untuk  menghadapi  stressor;  (3)  Penekanan  Kegiatan  Lain ( Suppression  of  Competing  Activities )  individu  yang  menggunakan suppression  of  competing  activities akan menekankan  aktivitasnya  pada  penyelesaian  masalah  dan  mengesampingkan  urusan  lain  agar  dapat berkonsentrasi dalam menghadapi stressor; (4) Penundaan Perilaku Mengatasi Stres ( Restraint Coping ) individu yang menggunakan restraint coping akan menunggu saat yang tepat untuk bertindak dan tidak bertindak terlalu terburu-buru. Menurut Carver, dkk (dalam Syafitri, 2018; Psi & Kholifah,, 2017 ) individu menahan diri dengan
tidak  melakukan  tindakan  apapun,  sampai  ada  kesempatan  yang  tepat  untuk  bertindak;  dan  (5)  Mencari Dukungan Sosial untuk Bantuan ( Seeking Social Support for Instrumental Reasons ) individu yang menggunakan seeking  of  instrumental  social  support akan  berupaya  untuk  mencari  saran,  bantuan,  dan  informasi  dari  orang- orang  disekitarnya.  Menurut  Carver,  dkk  (dalam  Syafitri,  2018; Psi  &  Kholifah,,  2017 )  individu  mencari dukungan  sosial  dalam  bentuk  nasehat,  informasi,  atau  bantuan  yang  diharapkan  dapat  membantunya memecahkan masalah.
Berdasarkan  berbagai  fenomena  tersebut  maka  setiap  individu  membutuhkan  strategi  untuk  mengatasi stress supaya dapat keluar dari kondisi tersebut, sehingga seseorang tidak melakukan tindakan yang tidak benar untuk  bisa  keluar  dari  situasi stres.  Strategi  yang  digunakan  individu  dalam  mengatasi  stress  dikenal  dengan strategi  koping. Salah satu strategi koping yang dapat digunakan adalah koping berfokus pada masalah. Strategi koping berfokus pada masalah adalah salah satu hal yang dilakukan untuk mengatasi situasi yang dirasa menekan dan membebani individu.  Oleh karena itu, peneliti tertarik untuk meneliti terkait variabel problem-focused coping yang  akan  diteliti  pada  mahasiswa  aktif angkatan 2016-2019 Fakultas Pendidikan dan Bahasa Unika Atma Jaya Jakarta.  Pentingnya  penelitian  ini  karena  peneliti  ingin  melihat  sejauh  mana  tingkat  penggunaan  strategi problem-focused  coping pada  mahasiswa  aktif  angkatan  2016-2019  FPB  UAJ  Jakarta,  sehingga  nantinya  baik fakultas/prodi  dapat  mengetahui  langkah  yang  akan  diambil  untuk  membantu  mahasiswa  dalam  mengatasi situasi yang penuh tekanan terkait akademik.

## METODE PENELITIAN
Peneliti menggunakan jenis penelitian kuantitatif dekriptif. Menurut Sudarnoto (2018) penelitian deskriptif merupakan  kegiatan  ilmiah  yang  menyajikan  penjabaran  atau  uraian  mengenai  fakta-fakta,  sifat-sifat,  kondisi, atau  fenomena  mengenai  objek  tertentu  dari  suatu  kelompok  sampel,  populasi,  atau  daerah  tertentu  secara sistematik,  faktual,  dan  akurat.  Penelitian  ini  dilakukan  kepada  mahasiswa  angkatan  2016-2019  Fakultas Pendidikan dan Bahasa Universitas Katolik Indonesia Atma Jaya. Berdasarkan hasil pengumpulan data, terdapat 222  mahasiswa  FPB  UAJ  Jakarta  Angkatan  2016-2019  yang  telah  mengisi  kuisioner.  Peneliti  mengambil  70 mahasiswa  sebagai  sampel  uji  coba  dengan  menggunakan  teknik Purposive  Sampling .  Menurut  Sudarnoto (2018) Purposive  Sampling adalah  sampel  yang  ditentukan  dan  difokuskan  pada  karakteristik  atau  kriteria tertentu  sesuai  dengan  tujuan  yang  dimaksud  peneliti.  Karakteristik  dari  penelitian  ini  adalah  mahasiswa  aktif, berkuliah pada Fakultas Pendidikan dan Bahasa dan merupakan mahasiswa angakatan 2016-2019.
Teknik pengumpulan data dalam penelitian  ini adalah  menggunakan  instrumen  berbentuk skala penilaian. Menurut Sudarnoto (2018) skala penilaian adalah alat ukur yang digunakan untuk mencatat dan mengungkapkan kegiatan atau perilaku yang diamati pada seorang atau sekelompok yang menjadi sampel atau subjek penelitian. Setiap  pernyataan  diberi  kategori  untuk  menunjukkan  adanya  dan  bagaimana  tingkatan  perilaku  yang  diamati. Instrumen  skala  penilaian  terdiri  dari  5  alternatif  pilihan.  Alternatif  pilihan  pertama  adalah  SL  (Selalu)  yang artinya  setiap  saat  (sangat  sering)  dilakukan.  Pilihan  kedua  adalah  SR  (Sering)  artinya  sebagian  besar  (kerap kali) dilakukan. Pilihan  ketiga adalah  KK (Kadang-kadang) artinya kadang dilakukan, kadang tidak dilakukan. Alternatif pilihan keempat adalah JR (Jarang) artinya hanya sesekali atau dua kali dilakukan. Alternatif jawaban yang  terakhir  adalah  TP  (Tidak  Pernah)  artinya  tidak  dilakukan  sama  sekali.  Pernyataan-pernyataan  disusun berdasarkan  pernyataan  positif  dengan  skor  nilai  pernyatan  positif  yang  dipilih  yaitu,  Tidak  Pernah  (TP)  =  1, Jarang (JR) = 2, Kadang-kadang (KK) = 3, Sering (S) = 4 dan Selalu (SL) = 5.

## HASIL
Berdasarkan hasil deskriptif statistik dengan menggunakan SPSS ( Statistical Package for Social Sciences ) ditemukan  data  deskriptif  sebagai  berikut.  Hasil  statistik  deskriptif  menunjukkan  bahwa  gambaran problem- focused  coping berdasarkan  data  kuesioner  pada  mahasiswa  aktif  angkatan  2016  –  2019  FPB  UAJ  Jakarta memiliki  skor  rata-rata  sebesar  140.66  dan  skor  nilai  tengah  sebesar  142.  Frekuensi  terbanyak  yang  sering muncul  adalah  155,  selanjutnya  diketahui  simpangan  baku  sebesar  21.313,  variasi  sebesar  454.251  dan rentang/jangkauan skor adalah 106. Berdasarkan tabel tersebut, juga dapat diketahui skor terendah yaitu 84, skor tertinggi 190 dan total jumlah data sebesar 21381.
Hasil  perhitungan  total  skor  variabel problem-focused  coping dikelompokan  dalam  tiga  kategori  yaitu tinggi,  sedang,  dan  rendah.  Pembuatan  klasifikasi  untuk  menentukan  tingkat problem-focused  coping pada mahasiswa  aktif  angkatan  2016  –  2019  FPB  UAJ  Jakarta  didasarkan  pada  perhitungan  rentang  skor.  Rentang skor diperoleh dari hasil pengurangan skor maksimal dengan skor minimal. Skor maksimal diperoleh dari jumlah pernyataan yang valid dikalikan bobot skor tertinggi yaitu 38 x 5 sebesar 190, dan skor minimal sebesar jumlah

## Jurnal Konseling Indonesia
pernyataan  yang  valid  dikalikan  bobot  terendah  yaitu  38  x  1  sebesar  38.  Selisih  skor  tertinggi  dikurangi  skor terendah adalah sebesar 152. Rentang skor diperoleh dengan cara hasil selisih skor dibagi menjadi tiga kategori sebesar 51.
Tabel 1. Klasifikasi Variabel Problem-focused coping Kategori Rentang Skor Frekuensi Persentase (%) Tinggi 140-190 83 54,6% Sedang 89-139 68 44,7% Rendah 38-88 1 0,7% Jumlah 152 100%
Berdasarkan  hasil  perhitungan  tabel  1,  dapat  diketahui  bahwa  pada  kategori  tinggi  sebanyak  83  (54,6%) responden  menggunakan  strategi  koping  berfokus  pada  masalah  dalam  mengurangi  situasi  stres  akademik, selanjutnya pada kategori sedang sebanyak 68 (44,7%) responden  yang  menggunakan strategi problem-focused coping ,  dan  hanya  1  (0,7%)  responden  yang  berada  dikategori  rendah  dalam  menggunakan problem-focused coping .  Hal  tersebut,  dapat  disimpulkan  bahwa problem-focused  coping telah  digunakan  oleh  sebagian  besar mahasiswa aktif 2016 - 2019 FPB UAJ Jakarta untuk membantu diri dalam menangani stress akademik.
Komponen  variabel problem-focused  coping memiliki  masing-masing  skor  yang  berbeda.  Rincian  skor pada tiap komponen dapat dilihat pada tabel di bawah ini:
Tabel 2. Distribusi Rata-rata Komponen Variabel Koping Berfokus pada Masalah Komponen Indikator Jumlah Pernyataan Total Skor Rata-rata Skor Urutan Koping secara Aktif ( Active coping ) Kegiatan aktif untuk menghindari sumber stres. 4 2555 639 1 Menjalankan upaya coping stress. 3 1807 602 Total 7 4362 623 Perencanaan ( Planning ) Merencanakan strategi mengenai langkah apa yang harus diambil. 3 1613 538 5 Memikirkan cara terbaik untuk menghadapi masalah. 4 2033 508 Total 7 3646 521 Penekanan Kegiatan Lain ( Suppression of competing activities ) Menekankan aktivitas pada penyelesaian masalah. 4 2182 546 2 Mengesampingkan urusan lain agar dapat berkonsentrasi dalam menghadapi stressor. 4 2408 602 Total 8 4590 574 Penundaan Perilaku Mengatasi Stres ( Restraint coping ) Menunggu saat yang tepat untuk bertindak 4 2108 527 3 Tidak bertindak terlalu terburu- buru. 4 2337 584 Total 8 4445 556 Mencari Dukungan Sosial untuk Bantuan ( Seeking Social Support for Instrumental Reasons ) Berupaya untuk mencari saran, bantuan,dan informasi dari sesama rekan mahasiswa. 4 2445 611 4 Berupaya untuk mencari saran, bantuan, dan informasi dari dosen. 4 1893 473 Total 8 4338 542 Total Skor Keseluruhan Komponen 38 21381 563
Rata-rata skor tiap komponen pada tabel 2 yaitu komponen koping secara aktif ( active coping ) sebesar 623; komponen  perencanaan  ( planning )  sebesar  521;  komponen  penekanan  kegiatan  lain  ( suppression  of  competing activities )  sebesar  574;  komponen  penundaan  perilaku  mengatasi  stres  ( restraint  coping )  sebesar  556  dan komponen  mencari  dukungan  sosial  untuk  bantuan  ( seeking  social  support  for  instrumental  reasons )  sebesar 542.  Berdasarkan  hasil  tersebut,  dapat  dilihat  bahwa    urutan  komponen  yang  memiliki  skor  rata-rata  tertinggi sampai dengan terendah. Urutan ini ditentukan berdasarkan pembandingan skor rata – rata perkomponen dengan
skor  rata  –  rata  keseluruhan  yaitu  563.  Komponen  tertinggi  atau  pada  urutan  pertama  yaitu  komponen  koping secara aktif  dengan indikator yang tertinggi adalah kegiatan aktif untuk menghindari sumber stress. Pada urutan kedua  adalah  komponen  penekanan  kegiatan  lain  dengan  indikator  tertinggi  adalah  mengesampingkan  urusan lain  agar  dapat  berkonsentrasi  dalam  menghadapi  stressor.  Pada  urutan  ketiga  adalah  komponen  penundaan perilaku  mengatasi  stress  dengan  indikator  tertinggi  adalah  tidak  bertindak  terlalu  terburu-buru.  Pada  urutan keempat  adalah  komponen  mencari  dukungan  sosial  untuk  bantuan  dengan  indikator tertinggi  adalah  berupaya untuk  mencari  saran,  bantuan,dan  informasi  dari  sesama  rekan  mahasiswa.  Pada  urutan  kelima  atau  bisa dikatakan  sebagai  komponen  yang  terendah  adalah  komponen  perencanaan  dengan  indikator  yang  menonjol adalah merencanakan strategi mengenai langkah apa yang harus diambil.
Selain  untuk  keseluruhan  responden,  peneliti  melakukan  analisa  per  angkatan  untuk  melihat  gambaran variabel  penelitian  ini.  Pada  setiap  angkatan  di  FPB  memiliki  skor  komponen  yang  berbeda.  Rincian  tiap  skor komponen dapat dilihat pada tabel-tabel di bawah ini.

## Tabel 3. Distribusi Skor Rata-rata Komponen Angkatan 2016
Komponen Jumlah Pernyataan Total Skor Rata-rata Skor Koping secara Aktif ( Active coping ) 7 238 34 Perencanaan ( Planning ) 7 180 25,71 Penekanan  Kegiatan  Lain  ( Suppression  of  competing activities ) 8 241 30,12 Penundaan  Perilaku  Mengatasi  Stres  ( Restraint coping ) 8 243 30,37 Mencari  Dukungan  Sosial  untuk  Bantuan  ( Seeking Social Support for Instrumental Reasons ) 8 250 31,25 Total skor rata-rata komponen 38 1152 30,32
Rata-rata  skor  tiap  komponen  pada  angkatan  2016  antara  lain  komponen  koping  secara  aktif  sebesar  34; komponen perencanaan sebesar 25,71; komponen penekanan kegiatan lain sebesar 30,12; komponen penundaan perilaku  mengatasi  stres  sebesar  30,37  dan  komponen  mencari  dukungan  sosial  untuk  bantuan  sebesar  31,25. Berdasarkan tabel di atas, terlihat komponen  yang  memiliki rata-rata tertinggi adalah komponen koping secara aktif dengan skor 34 dan komponen dengan skor rata-rata terendah sebesar 25,71 pada komponen perencanaan. Komponen  yang  memiliki  skor  di  atas  rata-rata  adalah  komponen  koping  secara  aktif  dan  komponen  mencari dukungan sosial untuk bantuan.
Tabel 4. Distribusi Skor Rata-rata Komponen Angkatan 2017 Komponen Jumlah Pernyataan Total Skor Rata-rata Skor Koping secara Aktif ( Active coping ) 7 1469 209,86 Perencanaan ( Planning ) 7 1208 172,57 Penekanan  Kegiatan  Lain  ( Suppression  of  competing activities ) 8 1523 190,38 Penundaan  Perilaku  Mengatasi  Stres  ( Restraint coping ) 8 1464 183 Mencari  Dukungan  Sosial  untuk  Bantuan  ( Seeking Social Support for Instrumental Reasons ) 8 1447 180,88 Total skor rata-rata komponen 38 7111 187,13
Rata-rata  skor  tiap  komponen  pada  angkatan  2017  antara  lain  komponen  koping  secara  aktif  sebesar 209,86; komponen perencanaan sebesar 172,57; komponen penekanan kegiatan  lain sebesar 190,38; komponen penundaan perilaku mengatasi stres sebesar 183 dan komponen mencari dukungan sosial untuk bantuan sebesar 180,88. Berdasarkan tabel di atas, terlihat komponen yang memiliki rata-rata tertinggi adalah komponen koping secara  aktif  dengan  skor  209,86  dan  komponen  dengan  skor  rata-rata terendah  sebesar  172,57  pada  komponen perencanaan.  Komponen  yang  memiliki  skor  di  atas  rata-rata  adalah  komponen  koping  secara  aktif  dan komponen penekanan kegiatan lain.

## Jurnal Konseling Indonesia
Vol. 6 No. 2,  April 2021.  hlm. 41 – 49
Tabel 5. Distribusi Skor Rata-rata Komponen Angkatan 2018 Komponen Jumlah Pernyataan Total Skor Rata-rata Skor Koping secara Aktif ( Active coping ) 7 913 130,43 Perencanaan ( Planning ) 7 767 109,57 Penekanan  Kegiatan  Lain  ( Suppression  of  competing activities ) 8 959 119,88 Penundaan  Perilaku  Mengatasi  Stres  ( Restraint coping ) 8 950 118,75 Mencari  Dukungan  Sosial  untuk  Bantuan  ( Seeking Social Support for Instrumental Reasons ) 8 975 121,88 Total skor rata-rata komponen 38 4564 120,11
Rata-rata  skor  tiap  komponen  pada  angkatan  2018  antara  lain  komponen  koping  secara  aktif  sebesar 130,43; komponen perencanaan sebesar 109,57; komponen penekanan kegiatan  lain sebesar 119,88; komponen penundaan  perilaku  mengatasi  stres  sebesar  118,75  dan  komponen  mencari  dukungan  sosial  untuk  bantuan sebesar 121,88. Berdasarkan tabel di atas, terlihat komponen yang memiliki rata-rata tertinggi adalah komponen koping  secara  aktif  dengan  skor  130,43  dan  komponen  dengan  skor  rata-rata  terendah  sebesar  109,57  pada komponen  perencanaan.  Komponen  yang  memiliki  skor  di  atas  rata-rata  adalah  komponen  koping  secara  aktif dan komponen mencari dukungan sosial untuk bantuan.
Tabel 6. Distribusi Skor Rata-rata Komponen Angkatan 2019
Komponen Jumlah Pernyataan Total Skor Rata-rata Skor Koping secara Aktif ( Active coping ) 7 1742 248,86 Perencanaan ( Planning ) 7 1491 213 Penekanan  Kegiatan  Lain  ( Suppression  of  competing activities ) 8 1867 233,38 Penundaan  Perilaku  Mengatasi  Stres  ( Restraint coping ) 8 1788 223,5 Mencari  Dukungan  Sosial  untuk  Bantuan  ( Seeking Social Support for Instrumental Reasons ) 8 1666 208,25 Total skor rata-rata komponen 38 8554 225,11
Rata-rata  skor  tiap  komponen  pada  angkatan  2019  antara  lain  komponen  koping  secara  aktif  sebesar 248,86;  komponen  perencanaan  sebesar  213;  komponen  penekanan  kegiatan  lain  sebesar  233,38;  komponen penundaan  perilaku  mengatasi  stres  sebesar  223,5  dan  komponen  mencari  dukungan  sosial  untuk  bantuan sebesar 208,25. Berdasarkan tabel di atas, terlihat komponen yang memiliki rata-rata tertinggi adalah komponen koping  secara  aktif  dengan  skor  248,86  dan  komponen  dengan  skor  rata-rata  terendah  sebesar  208,25  pada komponen  mencari  dukungan  sosial  untuk  bantuan.  Komponen  yang  memiliki  skor  di  atas  rata-rata  adalah komponen koping secara aktif dan komponen penekanan kegiatan lain.
Peneliti  menemukan  bahwa  pada  setiap  angkatan  komponen  koping  secara  aktif  menjadi  komponen  yang tertinggi  dibandingkan  dengan  komponen  lainnya.  Data  ini  menunjukkan  atau  dapat  ditarik  kesimpulan  oleh peneliti bahwa mahasiswa yang sudah banyak mata kuliah dan belum banyak mata kuliah, menggunakan koping secara aktif untuk menghadapi tuntutan akademik yang dapat menyebabkan stres.

## PEMBAHASAN
Mengacu  dari  hasil  penelitian  yang  telah  dilakukan  terdapat  83  mahasiswa  dengan  persentase  54,6% menggunakan  koping  berfokus  pada  masalah  dalam  kategori  tinggi,  68  mahasiswa  dengan  persentase  44,7% dalam  kategori  sedang,  dan  1  mahasiswa  dengan  persentase  0,7%  dalam  kategori  rendah.  Berdasarkan  hasil tersebut  dapat  disimpulkan,  bahwa  penggunaan problem-focused  coping pada  mahasiswa  aktif  angkatan  2016- 2019 FPB UAJ Jakarta dalam menghadapi situasi yang penuh dengan tekanan berada dalam kategori yang tinggi atau  dapat  dikatakan  baik.  Jika  dikaitkan  dengan  kematangan  individu,  Lestari  (2013)  mengatakan  bahwa metode  atau  fungsi  masalah  ini  lebih  sering  digunakan  oleh  para  dewasa.  Pernyataan  tersebut  didukung penelitian  oleh  Allen  dan  Leary  (dalam  Pitasari  dan  Estria,  2020)  bahwa  kematangan  individu  terhadap
Vol. 6 No. 2,  April 2021.  hlm. 41 – 49
kemampuan  koping  menunjukkan  bahwa  individu  yang  memiliki  kematangan  dalam  koping  yang tinggi  akan cenderung  melakukan problem-focused  coping saat  dihadapkan  dengan  suatu  permasalahan.  Mahasiswa cenderung  akan  menggunakan  coping  berfokus  masalah  untuk  menolong  mereka  dalam  menghadapi  tuntutan akademik.  Hal  ini  sejalan  dengan  yang  dimaksud  oleh  Tuasikal  dan  Retnowati  (2018)  yang  menyatakan penggunaan problem-focused coping seringkali digunakan oleh sebagian besar orang dalam  mengatasi  masalah dan  dianggap  efektif  untuk  mengurangi  stress.  Selaras  juga  dengan  pendapat  yang dikatakan oleh  Lazarus dan Folkman  (dalam  Lestari,  2013)  bahwa  individu  cenderung  menggunakan  strategi  ini,  saat  dirinya  yakin  dapat mengubah situasi. Dalam hal ini individu menyadari bahwa ia dapat melakukan sesuatu yang konstruktif atau ia merasa sumberdaya yang ada dapat merubah situasi menjadi lebih baik.
Pada  mahasiswa  tahun  pertama,  yang  masih  termasuk  dalam  usia  remaja,  penggunaan  strategi  koping berfokus pada masalah tidak banyak digunakan karena remaja belum mempunyai kontrol terhadap perilaku yang dilakukan sebaik orang dewasa (Tuasikal dan Retnowati, 2018). Menurut  Pitasari dan Estria (2020) umur serta pengalaman dalam menghadapi permasalah menjadi suatu kematangan untuk menyelesaikan masalah, sehingga hal itulah yang mempengaruhi remaja dalam melakukan coping. Selanjutnya Susanto (dalam Pitasari dan Estria, 2020) menyatakan, setiap remaja memiliki cara berpikir dan kemampuan beradaptasi dengan situasi lingkungan yang berbeda-beda. Bukan hanya faktor umur, pengalaman menghadapi masalah, cara berpikir dan kemampuan beradaptasi, Nevid (dalam Syamsiah, 2018) juga menyatakan faktor lain, bahwa individu yang memiliki tingkat kepercayaan diri tinggi cenderung melihat situasi stress lebih sebagai tantangan untuk dihadapi dibanding sebagai hambatan yang harus disingkirkan.
Berdasarkan hal tersebut, faktor umur bukanlah penentu dalam melihat kematangan  individu, dalam  hal  ini saat mengatasi situasi yang penuh tekanan individu memilih koping berfokus pada masalah. Masih banyak faktor seperti cara berpikir, kemampuan beradaptasi dan tingkat kepercayaan diri yang baik juga menjadi beberapa hal terkait  kematangan  individu  yang  menyebabkan  seseorang  dapat  memilih problem-focused  coping saat menghadapi  situasi  yang  penuh  dengan  tekanan. Namun,  hal  ini  masih  harus  dilakukan  penelitian  lebih  lanjut sehingga  mendapatkan  gambaran/hasil  yang  komprehensif  dan  valid.  Mengacu  dari  hal  tersebut,  jika  dilihat secara  keseluruhan  sebagian  besar  mahasiswa  angkatan  2016-2019  FPB  UAJ  Jakarta  memiliki  kemampuan koping  yang  tinggi  karena  dalam  mengatasi  sebuah  permasalahan  mereka  akan  menggunakan  strategi  koping berfokus pada masalah.
Berkaitan dengan hasil perhitungan rata-rata pada komponen koping berfokus pada masalah, dimensi koping secara aktif  menduduki peringkat pertama. Lazarus dan  Folkman (dalam Pitasari dan Estria, 2020) menyatakan active  coping adalah  suatu  proses  dimana  individu  mencoba  untuk  mengelola  jarak  yang  ada  antara  tuntutan- tuntutan (baik  itu berasal dari  individu  maupun tuntutan  yang  berasal dari  lingkungan) dengan sumber-  sumber daya yang mereka gunakan dalam menghadapi situasi stressfull. Hal itu sejalan dengan apa yang dinyatakan oleh Carver, dkk. (dalam Syamsiah, 2018) bahwa active coping merupakan sebuah proses dalam mengambil langkah aktif untuk menghapus atau menghindari stresor, atau untuk memperbaiki dampak dari stresor itu sendiri. Kedua penjelasan tersebut dapat disimpulkan bahwa active coping atau koping secara aktif merupakan proses individu dalam  mengambil  langkah-langkah  yang  aktif  dalam  mengatasi  tuntutan  dari  dalam  maupun  dari  lingkungan, sehingga dapat menghindari atau memperbaiki situasi stressfull tersebut.
Pengalaman  individu  dalam  menghadapi  berbagai  masalah  maupun  tuntutan  terhadap  individu  sebagai mahasiswa  untuk  terbiasa  menganalisis  masalah  akan  mendukung  mereka  dalam  mengasah  keterampilan mencari solusi ( active coping ), yang sangat mungkin berpengaruh terhadap cara individu dalam mengatasi setiap permasalah  dan  menurunkan  kecenderungan  untuk  depresi.  Beberapa  contoh  dari  koping  secara  aktif  yang dilakukan  mahasiswa  antara  lain  berusaha  mencari  informasi  terkait  tugas  yang  dirasa  sulit,  bertanya  kepada dosen  dan  teman  saat  materi  sulit  dipahami,  mencari  sumber  belajar  melalui e-book untuk  lebih  memahami materi, mencari sumber belajar lewat internet untuk lebih memahami materi, melihat rancangan tugas dan mulai mencicil  tugas  sebelum  pusing  dengan  tugas  yang  menumpuk,  menghubungi  teman  kelompok  untuk  mulai mengerjakan tugas kelompok, membuat catatan-catatan pengingat, dan menghubungi teman dekat untuk belajar bersama sebelum gelisah menghadapi ujian.
Berdasarkan  hasil  wawancara  awal  yang  telah  dilakukan  peneliti  kepada  beberapa  mahasiswa FPB Unika Atma  Jaya  Jakarta  angkatan  2016-2019  terkait  cara  mengatasi  atau  mengurangi  situasi  yang  penuh  tekanan memiliki  jawaban  yang  cukup  beragam.  Jika  dikaitkan dengan  teori Carver, dkk. Tentang 5  dimensi problem- focused coping , ternyata beberapa dari mahasiswa sudah melakukan penggunaan problem-focused coping dalam mengatasi stres akademik.
Hal  yang dilakukan  beberapa  mahasiswa dalam  mengatasi  stres akademik adalah  berusaha untuk mencicil tugas  yang  diberikan  oleh  dosen,  di  mana  perilaku  tersebut  masuk  dalam  dimensi  koping  secara  aktif. Selanjutnya,  memberikan reinforcement kepada  diri  sendiri  seperti  melakukan  kegiatan  yang  disukai  (hobi), memakan  makanan  yang  disukai  dan  pergi  berlibur.  Hal  tersebut,  sesuai  dengan  hasil  rata-  rata  komponen keseluruhan  di  mana  dimensi  koping  secara  aktif  menduduki  urutan  pertama  dalam  penggunaannya  pada

## Jurnal Konseling Indonesia
mahasiswa. Selain itu, adapula yang mengatasi stres akademik yang cenderung mengarah pada hal yang negatif yaitu  merokok.  Jawaban  tersebut  didukung  oleh  pernyataan  Lazarus  (dalam  Lumongga,  2016)  bahwa  hal-hal tersebut  dilakukan  untuk  mengembalikan  semangat  kerja  dan  motivasi  untuk  mengerjakan  tugas-tugas  yang menjadi tanggungjawab mereka sebagai strategi mengelola emosi.

## SIMPULAN DAN SARAN
Berdasarkan  kajian  teori  dan  hasil  penelitian  penggunaan problem-focused  coping pada  mahasiswa  aktif angkatan  2016-2019  Fakultas  Pendidikan  dan  Bahasa  Unika  Atma  Jaya  Jakarta,  dapat  diambil  kesimpulan bahwa  penggunaan problem-focused  coping mahasiswa  angkatan  2016-2019  FPB  termasuk  dalam klasifikasi/kategori yang tinggi yaitu sebesar 54,6%. Mahasiswa yang termasuk dalam kategori yang tinggi yaitu berjumlah  83  mahasiswa  dengan  persentase  54,6%,  68  mahasiswa  dalam  kategori  sedang  dengan  persentase 44,7% dan 1 mahasiswa dalam kategori rendah dengan persentase 0,7%.
Berdasarkan  rata-rata  komponen  keseluruhan  ditemukan  komponen  koping  secara  aktif  ( active  coping ) sebesar  623  dari  2  indikator,  perencanaan  ( planning )  sebesar  521  dari  2  indikator,  penekanan  kegiatan  lain ( suppression of competing activities ) sebesar 574 dari 2 indikator, penundaan perilaku mengatasi stres ( restraint coping )  sebesar  556  dari  2  indikator  dan  mencari  dukungan  sosial  untuk  bantuan  ( seeking  social  support  for instrumental  reasons )  sebesar  542  dari  2  indikator.  Komponen  tersebut  dapat  diurutkan  sesuai  skor  rata-rata, para  urutan  pertama  koping  secara  aktif  kedua  penekanan  kegiatan  lain  ketiga  penundaan  perilaku  mengatasi stress, keempat mencari dukungan sosial untuk bantuan, dan urutan terakhir adalah perencanaan.
Berdasarkan  hasil  analisis  dari  komponen  perangkatan  terlihat  bahwa  angkatan  2016,  2017  dan  2018 memiliki  komponen  tertinggi  yang  sama  yaitu  koping  secara  aktif  dan  komponen  terendah  yang  sama  yaitu perencanaan.  Angkatan  2019  memiliki  komponen  tertinggi  yaitu  koping  secara  aktif  dan  komponen  terendah yaitu mencari dukungan sosial untuk bantuan.
Saran  yang  dapat  diberikan  berdasarkan  hasil  penelitian  yang  sudah  dilakukan  bagi  Ketua  Program  Studi dapat  membantu  mahasiswa  dalam  mengatasi  situasi  tertekan,  dengan  cara  membuat  kegiatan  seperti seminar/webinar terkait pengelolaan stress. Tema seminar yang diangkat misalnya ‘Pentingnya Mengelola Stres di Masa Pandemi’, ‘Manajemen Stres’, atau mengadakan webinar series terkait ‘Ngobrol Asik Soal Stres dan Tips Mengatasinya’ dengan mengundang narasumber yang menarik setiap minggunya.
Bagi  Pembimbing  Akademik  (PA),  dalam  proses  perkuliahan  dapat  menjadi  seorang  sahabat  untuk membantu para mahasiswanya dalam memberikan pendampingan pada mahasiswa yang mengalami situasi stres. Pembimbing dapat memberikan pendampingan konseling kelompok  maupun konseling personal  secara berkala untuk mengontrol mahasiswa bimbingannya.
Bagi mahasiswa FPB yang sudah masuk kategori tinggi dalam menggunakan problem-focused coping dapat terus mempertahankannya, contohnya dengan berusaha aktif mencari informasi tugas, menyusun prioritas tugas, mengesampingkan  hal  lain  untuk  fokus  dalam  mempersiapkan  ujian,  memeriksa  tugas  sebelum  dikumpulkan, dan  konsultasi  dengan  PA  saat  mengalami  kendala  dalam  perkuliahan.  Bagi  mahasiswa  yang  masuk  dalam kategori  rendah  dapat  lebih  terbuka  dengan  melakukan sharing kepada  teman  yang  masuk  dalam  kategori tinggi  maupun  kepada  PA  atau  dosen,  sehingga  dapat  menemukan  cara  pandang  baru  dalam  mengatasi hambatan dalam perkuliahan.
Bagi peneliti selanjutnya, diharapkan  mampu  melakukan penelitian  lebih  lanjut berkaitan dengan variabel problem-focused  coping .  Misalnya  dengan  menggunakan  jenis  penelitian  kuasi-eksperimen  dengan  judul “Eksperimen  Pelatihan Problem-focused  coping dengan  Strategi Role  Play ”  atau  dapat  juga  berupa  penelitian deskriptif  korelasi  seperti  mencari  hubungan  yang  dikaitkan  dengan  kematangan  individu,  penyesuain  sosial, atau keyakinan diri iindivdu dalam menghadapi stress akademik dengan strategi koping berfokus pada masalah.

## DAFTAR RUJUKAN
Bala, R. (2020). Successful aging (sukses di usia senja) . PT Gramedia Pustaka Utama. Barseli, M., Ifdil, I., & Nikmarijal, N. (2017). Konsep stres akademik siswa. Jurnal Konseling dan Pendidikan , 5(3), 143-148.
Lestari,  D.  W.  (2013).  Penerimaan  Diri  dan  Strategi  Coping  pada  Remaja  Korban  Perceraian  Orang Tua. Psikoborneo: Jurnal Ilmiah Psikologi , 1 (4). Lumongga, D. N. (2016). Depresi: tinjauan psikologis . Kencana. Maryam, S. (2017). Strategi coping: Teori dan sumberdayanya. Jurnal Konseling Andi Matappa , 1 (2), 101-107.
Vol. 6 No. 2,  April 2021.  hlm. 41 – 49
Mulya,  H.  A.,  &  Indrawati,  E.  S. (2017).  Hubungan  antara  Motivasi  Berprestasi  dengan  Stres  Akademik  pada Mahasiswa tingkat pertama Fakultas Psikologi Universitas Diponegoro Semarang. Jurnal Empati , 5 (2), 296-302.
Psi, I. S., & Kholifah, N. (2017). Hubungan antara Optimisme dengan Problem Focused Coping pada mahasiswa yang  sedang  mengerjakan  skripsi. Jurnal  Psikologi:  Jurnal  Ilmiah  Fakultas  Psikologi  Universitas Yudharta Pasuruan , 4 (1), 19-25.
Pitasari,  M.  N.,  &  Estria,  S.  R.  (2020).  Strategi  Koping  Pada  Mahasiswa  Yang  Bermain  Game  Online.  Jurnal Keperawatan Muhammadiyah.
Ramdani,  Z.,  Supriyatin,  T.,  &  Susanti,  S.  (2018).  Perumusan  dan  pengujian  instrumen  alat  ukur  kesabaran sebagai bentuk coping strategy. Jurnal Psikologi Islam Dan Budaya, 1(2), 97-106.
Rahmawati,  W.  K.  (2017).  Efektivitas  Teknik  Restrukturisasi  Kognitif  Untuk  Menangani  Stres  Akademik Siswa. JKI (Jurnal Konseling Indonesia) , 2 (1), 15-21.
Sholichatun,  Y.  (2011).  Stres  dan  staretegi  coping  pada  anak  didik  di  lembaga  pemasyarakatan anak. Psikoislamika: Jurnal Psikologi dan Psikologi Islam , 8 (1).
Sudarnoto,  L.  (2018).  Materi  kuliah  metodologi  pembelajaran.  Program  Studi  Bimbingan  dan  Konseling Fakultas Pendidikan dan Bahasa Unika Atma Jaya.
Suyono,  S.,  Triyono,  T.,  &  Handarini,  D.  M.  (2016).  Keefektifan  teknik  relaksasi  untuk  menurunkan  stres akademik siswa SMA. Jurnal Pendidikan Humaniora , 4(2), 115-120.
Syafitri, A. (2018). Sumber Stres dan Perilaku Coping Individu Dewasa Muda dalam Hubungan Pacaran. Jurnal Sains Psikologi , 1 (2).
Syamsiah,  A.  N.  (2018). Strategi  coping  stress  pada  mahasiswa  salah  jurusan  di  tiga  perguruan  tinggi  negeri Kota Malang (Doctoral dissertation, Universitas Negeri Malang).
Tuasikal,  A.  N.  A.,  &  Retnowati,  S.  (2018).  Kematangan  Emosi,  Problem-Focused  Coping,  Emotion-Focused Coping  dan  Kecenderungan  Depresi  pada  Mahasiswa  Tahun  Pertama.  Gadjah  Mada  Journal  of Psychology (GamaJoP), 4(2), 105-118.
Sujadi,  E.,  Yusuf,  A.  M.,  &  Marjohan,  M.  (2016).  Hubungan  antara  Locus  Of  Control  dan  Efektivitas Komunikasi antar Pribadi dengan Problem Focused Coping. Konselor , 5 (1), 24-32.