Tahun 5. No. 2. Agustus 2012

## STRATEGI BAURAN PEMASARAN DAN PENGARUHNYA TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN
Musran Munizu (m3.feunhas@gmail.com) Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Hasanudin, Makassar

## Abstract
The purpose of this research is to investigate the effect of marketing mix strategy which consist of product, price, place, and promotion on  customer decision of PT. Semen Bosowa in Makassar, and to analyze the dominant factor which influence customer decision of PT. Semen Bosowa in Makassar.  Population  in  this  research  were  the  customers  of  cement  product  of  Bosowa  in Makassar. The amount of sample were 100 persons. The respondents were chosen by purposive random sampling from the population. Method of analyses which use in this research were both descriptive analysis and  Multiple Regression Analysis. Processing data performed by SPSS  18.00. The  result  shows  that  marketing  mix  strategy  which  consists  of  product,  price,  place,  and promotion have significant and positive effect on customer decision, and (2) Product factor has dominant effect on customer decision (t-value = 6,517).

## Keywords: product, price, place, promotion, and customer decision

## PENDAHULUAN
Era  keterbukaan  dalam  memasuki  pasar  global  menjadi  tantangan  pengusaha  dalam memacu  dan  memberikan  pelayanan  dalam  menyalurkan  hasil  produknya  sampai  ketangan konsumen  yang  menjadi  target  sasaran  pasar.  Perubahan  ekonomi  yang  terjadi  akibat  krisis moneter yang berkepanjangan memberikan dampak signifikan terhadap roda perekonomian bangsa  sehingga  mengalami  perubahan  radikal  dalam  dua  dasawarsa  terakhir  ini.  Kondisi persaingan  yang  semakin  tajam  mendorong  perusahaan  untuk  menetapkan  serangkaian strategi untuk memenangkan persaingan (Hitt et al., 2004).
Setiap organisasi perusahaan dalam menjalankan bisnisnya bertujuan untuk memperoleh laba (profit)  agar  tetap survive. Besarnya  laba  yang  dicapai  perusahaan  akan  mempengaruhi kualitas  perusahaan  dalam  dunia  bisnis.  Untuk  mendapatkan  laba  yang  semaksimal  mungkin atas  kegiatan  usahanya  maka  manajer  senantiasa  dituntut  agar  mampu  mengelola perusahaan dengan baik sehingga mampu mendapatkan tingkat efisiensi yang maksimal dari penggunaan modalnya.
Suatu produk, baru dapat dikonsumsi setelah melalui proses kegiatan produksi dan pemasaran. Dengan  demikian  produksi  membentuk  terciptanya  konsumen,  sedangkan  pemasaran membentuk  terciptanya  harga  ( price ),  karena  itu  kegiatan  pemasaran  berfungsi  sebagai penghubung  antara  produksi  dan  konsumsi.  Sebesar  apapun  produksi  yang  dihasilkan  tanpa adanya  kegiatan  pemasaran  maka  produk  tersebut  tidak  mempunyai  nilai  apa-apa.  dan terciptanya  nilai  karena  adanya  kebutuhan  melalui  konsumsi  (Craven,  2001;  Hawkins et  al. , 2006).
Kebutuhan  dan  keinginan  manusia  semakin  lama  semakin  bertambah  besar,  baik  produk makanan,  buku,  bahkan  perumahan.  Hal  tersebut  merupakan  suatu  indikator  bahwa  tingkat pendapatan  masyarakat  semakin  tinggi.  Karena  itu  adalah  sangat  penting  membedakan antara  kebutuhan,  keinginan  dan  permintaan.  Kebutuhan  ( human  needs)  a dalah

## Musran Munizu
ketidakberadaan  beberapa  kepuasan  dasar.  Manusia  membutuhkan  makanan,  pakaian, tempat berlindung,  keamanan, hak  milik,  dan harga diri.  Kebutuhan  tersebut  tidak  diciptakan oleh  masyarakat  maupun  pasar,  melainkan  hakikat  biologis  yang  dimiliki  manusia  (Purwadi, 2005).
Dasar  pemikiran  tumbuhnya  kegiatan  pemasaran  dimulai  dari  timbulnya  kebutuhan  dan keinginan manusia yang beragam. Manusia membutuhkan makanan, udara, air, pakaian, dan tempat berlindung untuk bertahan hidup.  Lebih dari itu manusia menginginkan kebutuhan lain seperti  rekreasi,  pendidikan,  dan  jasa-jasa  lainnya.  Manusia  sebagai  masyarakat  konsumen memiliki  berbagai  referensi  yang  sangat  kuat  terhadap  berbagai  jenis  merek  tertentu  dari berbagai produk dan jasa.
Menurut Kotler (2000) bahwa disamping kebutuhan, manusia juga dilengkapi keinginan ( wants ) yaitu hasrat akan pemuas kebutuhan yang spesifik. Meskipun kebutuhan manusia sedikit, tetapi keinginan  mereka  lebih  banyak.  Keinginan  manusia  terus  dibentuk  dan  diperbaharui  oleh berbagai kekuatan dan lembaga sosial seperti sekolah, keluarga, dan perusahaan. Sedangkan permintaan ( demand) a dalah keinginan akan suatu produk yang didukung oleh kemampuan dan  kesediaan  untuk  membelinya.  Suatu  keinginan  akan  menjadi  permintaan  apabila didukung oleh daya beli.
Kotler  dan  Keller  (2007)  memberikan  pengertian  pemasaran  sebagai  suatu  proses  sosial  dan manajerial  yang  didalamnya  individu  dan  kelompok  mendapatkan  apa  yang  mereka butuhkan  dan  inginkan  dengan  menciptakan,  menawarkan,  dan  mempertukarkan  produk yang  bernilai  dengan  pihak  lain.  Definisi  di  atas  bersandar  pada  konsep,  yaitu  kebutuhan ( needs ),  keinginan  ( wants ),  dan  permintaan  ( demands ),  produk  (barang,  jasa  dan  gagasan), nilai,  biaya  dan  kepuasan,  pertukaran  dan  transaksi,  hubungan  dan  jaringan  pasar,  serta pemasaran dan prospek.
Peter  dan  Olson  (2000)  mendefinisikan  pemasaran  adalah  suatu  proses  perencanaan  dan menjalankan  konsep,  harga,  promosi,  dan  distribusi  sejumlah  ide,  barang,  dan  jasa  untuk menciptakan  pertukaran  yang  mampu  memuaskan  tujuan  individu  dan  organisasi.  Boyd  dan Walker (2005) mengemukakan bahwa pemasaran suatu proses sosial yang melibatkan kegiatan penting  yang  memungkinkan  individu  dan  perusahaan  mendapatkan  apa  yang  mereka butuhkan  dan  inginkan  melalui  pertukaran  dengan  pihak  lain  untuk  mengembangkan hubungan pertukaran. Kemudian Tjiptono (2003) mengartikan pemasaran sebagai proses sosial yang  di  dalamnya  individu  dan  kelompok  mendapatkan  apa  yang  dibutuhkan  dan  inginkan dengan menciptakan, menawarkan dan mempertukarkan produk yang bernilai dengan pihak lain.
Kegiatan pemasaran yang baik harus didukung dengan strategi yang jitu. Hamel dan Prahalad dalam  Supranto  (2005)  berpendapat  bahwa  strategi  merupakan  tindakan  yang  bersifat incremental (senantiasa meningkat) terus menerus dan dilakukan berdasarkan sudut pandang tentang  apa  yang  diharapkan  oleh  para  pelanggan  dimasa  depan.  Dengan  demikian perencanaan strategi hampir selalu dimulai dari :”apa yang dapat terjadi”, bukan dimulai dari “apa  yang  terjadi”.  Terjadinya  kecepatan  inovasi  pasar baru  dan perubahan  pola  konsumen memerlukan  kompetensi  inti  ( core  competencies ).  Perusahaan  perlu  mencari  kompetensi  di dalam bisnis yang dilakukan.
Kotler (2000) mengemukakan bahwa strategi bauran pemasaran berkaitan dengan kegiatan 4P ( product,  price,  place,  and  promotion ).  Seseorang  dapat  memuaskan  kebutuhan  dan keinginan dengan produk. Menurut Keagen (2001) produk adalah segala sesuatu yang dapat ditawarkan  pada  pasar  untuk  memenuhi  kebutuhan  dan  keinginan  konsumen.  Produk
Tahun 5. No. 2. Agustus 2012
merupakan unsur utama dan paling penting dalam perusahaan. Suatu produk diartikan memiliki sifat-sifat fisik, ukuran, dan material.
Setiap  perusahaan  dalam  menentukan  harga  maka  pertama-tama  perusahaan  harus memutuskan  apa  yang  ingin  dicapai  dengan  penawaran  produk  tertentu  perusahaan  telah memilih  pasar  sasaran  dan  posisi  pasarnya  dengan  cermat,  maka  strategi  bauran pemasarannya  termasuk  harga  akan  cukup  jelas.  Semakin  jelas  tujuan  perusahaan,  semakin mudah untuk menetapkan harga, sehingga perusahaan dapat mengejar salah satu dari enam tujuan  utama  melalui  harga  yaitu:  kelangsungan  hidup  perusahaan  ( survival ),  laba  sekarang maksimum  ( maximum  current  profit ),  pendapatan  sekarang  maksimum  ( maximum  current revenue ),  pertumbuhan  penjualan  maksimum  ( maximum  sales  growth ), skimming pasar maksimum  ( maximum  market  skimming ),  atau  kepemimpinan  kualitas  produk (product-quality leadership) (Kotler dan Keller, 2007).
Salah  satu  kegiatan  perusahaan  dalam  mengusahakan  agar  produknya  dapat  diterima  di pasaran  adalah  dengan  melakukan  promosi.  Keberhasilan  dari  suatu  promosi  bukan semata-mata karena, promosinya itu sendiri tetapi interaksi dari komponen bauran pemasaran dengan pasar. Promosi merupakan suatu variabel dalam salah satu marketing mix yang sangat penting  dilaksanakan  oleh  perusahaan  dalam  memasarkan  produk  dan  jasa-jasanya, kadang-kadang  istilah  promosi  dijadikan  sebagai  sinonim  dengan  istilah  penjualan  meskipun yang  dimaksud  itu  promosi.  Sebenarnya  istilah  penjualan  itu  hanya  meliputi  kegiatan pemindahan  barang/jasa  dan  penggunaan  penjualan  jasa  dan  tidak  terdapat  kegiatan periklanan atau kegiatan yang ditujukan untuk mendorong permintaan.
Menurut  Basuswastha  (2002)  promosi  adalah  arus  informasi  suatu  arah  yang  dibuat  untuk mengarahkan  seseorang  atau  organisasi  kepada  tindakan  yang  menciptakan  pertukaran dalam perusahaan. Secara garis besar, penulis dapat membagi beberapa komponen bauran promosi  diantaranya  adalah:  (a)  periklanan,  (b)  promosi  penjualan,  (c)  penjualan perseorangan (personal selling) , (d) publisitas, dan (e) saluran distribusi langsung.
Penggunaan  perantara  atau  distributor  oleh  sebagian  besar  perusahaan  karena  keunggulan efisiensi  dalam  membuat  barang-barang  tersedia  secara  luas  dan  mudah  diperoleh  pasar sasaran.  Melalui  hubungan,  pengalaman,  spesialisasi,  dan  skala  operasi  mereka,  sehingga perantara biasanya menawarkan pada perusahaan lebih banyak dari pada apa yang mereka peroleh sendiri. Tiap perantara yang melakukan tugas membawa produk dan kepemilikan lebih dekat  ke  pembeli  akhir  merupakan  tingkat  saluran.  Karena  produsen  dan  pelanggan  akhir keduanya  melakukan  pekerjaan,  dimana  mereka  merupakan  bagian  dari  tiap  saluran. Penggunaan  saluran  pemasaran  tergantung  pada  produk  yang  dipasarkan,  apakah  produk konsumen atau produk industri (Kotler dan Keller, 2007).
Sehubungan  dengan  strategi  bauran  pemasaran,  Hawkins et  al. (2006)  mengatakan  bahwa strategi  bauran  pemasaran  yang  tepat  dapat  meningkatkan  kinerja  penjualan  dan mempengaruhi keputusan konsumen. Perusahaan yang dapat memberikan kualitas pelayanan yang unggul dibandingkan pesaing, akan mempunyai basis pelanggan yang semakin banyak dan pada akhirnya akan lebih puas melalui pelayanan prima.
Penelitian  yang  menguji  pengaruh  atau  hubungan  antara  bauran  pemasaran  dengan keputusan konsumen diantaranya dilakukan oleh Suryadi dan Hutomo (2005) mengungkapkan bahwa  produk,  harga,  promosi,  dan  saluran  distribusi  secara  simultan  (bersama-sama) berpengaruh signifikan terhadap keputusan konsumen dalam pembelian Kartu prabayar IM3 di Kota  Pontianak.  Kemudian  Sutrisno  (2007)  menemukan  bahwa  semua  variabel  bebas  yakni

## Musran Munizu
produk, harga, promosi dan tempat berpengaruh terhadap pengambilan keputusan konsumen dalam  pemilihan  kredit  pada  koperasi  serba  usaha  makmur  sejati  malang.  Sejalan  dengan penelitian  di  atas  Parengkuan  dan  Sepang  (2010)  menemukan  bahwa  bauran  pemasaran yang  terdiri  dari  faktor  produk,  harga,  promosi,  tempat  berpngaruh  signifikan  terhadap keputusan konsumen pada rental mobil CV. Central Manado.
Berdasarkan telaah teoritis dan empiris yang diuraikan, maka tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis  pengaruh  strategi  bauran  pemasaran  yang  terdiri  atas  faktor  produk,  harga, promosi,  tempat  terhadap  keputusan  konsumen  dalam  menggunakan  produk  semen  dan untuk  mengetahui  faktor  dominan  yang  mempengaruhi  keputusan  konsumen  dalam menggunakan produk semen PT. Semen Bosowa di Kota Makassar.

## KERANGKA KONSEP DAN HIPOTESIS

## Gambar 1.  Model Konseptual Penelitian
Berdasarkan  telaah  teoritis  dan  kerangka  konsep  yang  disajikan  di  atas,  maka  dirumuskan hipotesis penelitian sebagai berikut:
1. Strategi product, berpengaruh  siginifikan  terhadap  keputusan  konsumen  dalam menggunakan produk semen PT. Semen Bosowa di Kota Makassar.
2. Strategi price berpengaruh siginifikan terhadap keputusan konsumen dalam menggunakan produk semen PT. Semen Bosowa di Kota Makassar.
3. Strategi place berpengaruh siginifikan terhadap keputusan konsumen dalam menggunakan produk semen PT. Semen Bosowa di Kota Makassar.
Product
(X 1 ) Price (X 2 ) Place (X 3 ) Promotion (X 4 ) Consume r Decision (Y) M a rke tin g M ix St ra te g y
Tahun 5. No. 2. Agustus 2012
4. Strategi promotion berpengaruh  siginifikan  terhadap  keputusan  konsumen  dalam menggunakan produk semen PT. Semen Bosowa di Kota Makassar.
5. Strategi produk mempunyai pengaruh dominan terhadap keputusan konsumen PT. Semen Bosowa di Kota Makassar.

## METODE PENELITIAN
Unit  analisis  penelitian  ini  adalah  pelanggan  atau  konsumen  rumah  tangga.  Populasi  dalam penelitian  ini  adalah  seluruh  konsumen  atau  pelanggan  rumah  tangga  yang  pernah menggunakan  produk  semen  bosowa  di  Kota  Makassar.  Karena  jumlah  populasi  yang  relatif besar maka penentuan sampel dilakukan secara purposive. Adapun jumlah sampel ditetapkan sebesar 100 orang responden (Solimun, 2006; Sugiyono, 2008).
Pengumpulan  data  dilakukan  dengan  cara  kuesioner,  wawancara,  dan  dokumentasi.  Untuk mengolah data hasil penelitian tersebut, maka digunakan metode analisis yang terdiri atas: (1) analisis deskriptif; dan (2) analisis regresi berganda ( multiple regression analysis) . Metode analisis regresi berganda  digunakan untuk  menguji  pengaruh  variabel bebas  terhadap variabel  tidak bebas,  baik  secara  simultan  atau  bersama-sama  maupun  secara  parsial  (Solimun,  2006; Sugiyono, 2008). Adapun model regresi berganda dapat diformulasikan sebagai berikut:
Y = b 0 + b 1 X 1 + b 2 X 2 + b 3 X 3 + b 4 X 4 + e Dimana:
Y = Skor Variabel Keputusan Konsumen X 1
= Skor Variabel Produk X 2
= Skor Variabel Harga
X 3
= Skor Variabel Tempat/Saluran Distribusi X 4 = Skor Variabel Promosi b 0 = konstanta b 1 – b 4 = koefisien regresi yang diukur e = error term
Uji  Fisher  (F-test)  dignakan  untuk  menguji  pengaruh  variabel  bebas  terhadap  variabel  tidak bebas  secara  simultan,  sedangkan  Uji-t  digunakan  untuk  menguji  pengaruh  masing-masing variabel  bebas  secara  parsial  terhadap  variabel  tidak  bebas.  Tingkat  kepercayaan  yang digunakan adalah  95% atau α = 5%. Apabila nilai t-hitung > t-tabel, maka terdapat pengaruh signifikan antar variabel. Adapun jawaban responden diukur dengan menggunakan Skala Likert ( Likert Scale ) (Cooper and Emory, 1999; Sugiyono, 2008).

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Berdasarkan  hasil  analisis  deskriptif,  dapat  disajikan  gambaran  umum  karakteristik  responden berdasarkan jenis kelamin seperti pada tabel berikut.
Tabel 1. Distribusi Responden Menurut Jenis Kelamin No. Jenis Kelamin Frekuensi (orang) Persentase (%) 1 Laki-laki 84 84,00 2 Perempuan 16 16,00 Jumlah 100 100,00
Sumber : Data primer diolah

## Musran Munizu
Berdasarkan tabel di atas dapat diketahui bahwa dari  100 orang responden dalam penelitian ini terdapat 84 orang (84%) laki-laki, dan 16 orang (16%) perempuan.  Jumlah responden laki-laki lebih banyak dibanding dengan jumlah perempuan. Kondisi ini mengindikasikan bahwa secara umum responden yang ditemui dalam pengumpulan data adalah laki-laki (kepala keluarga).
Seperti yang diuraikan pada bagian sebelumnya bahwa analisis yang digunakan untuk menguji hipotesis  penelitian  ini  adalah  Analisis  Regresi  Berganda.    Secara  operasional  telah  diuraikan juga  bahwa  dalam  penelitian  ini  variabel  keputusan  konsumen  merupakan  variabel  tidak bebas (Y), sedangkan variabel bebasnya adalah  strategi bauran pemasaran yang terdiri atas produk  (x1),  harga  (x2),  promosi  (x3),  dan  saluran  distribusi  (x4).  Adapun  hasil  perhitungan analisis  regresi  linier  berganda  dengan  menggunakan  bantuan  program  SPSS  for  Windows disajikan pada tabel berikut.
Tabel 2. Ringkasan Hasil Analisis Regresi Linier Berganda No. Variabel Koefisien Regresi (β) Nilai F hitung Sig. 1. Constanta = -2,100 - 24,223 0,000 2. Produk (X 1 ) 0,511 3. Harga (X 2 ) 0,322 4. Tempat (X 3 ) 0,426 5. Promosi (X 4 ) 0,304
R  = 0,894    F tabel = 3,100
R 2 = 0,799    α  = 0,05 n   = 100 Sumber : Data primer diolah
Berdasarkan  hasil  pada  tabel  di  atas,  maka  dapat  dibuat  model  persamaan  regresi  liner berganda dalam penelitian ini sebagai berikut :
Y = -2,100 + 0,511 X 1 + 0,322 X 2 + 0,426 X 3 + 0,304 X 4
Persamaan  di  atas  menunjukkan  bahwa  :  (1)  Nilai  konstanta  =  -2,100  berarti  bahwa  tanpa adanya  pengaruh  variabel  produk  (X 1 ),  harga  (X 2 ),  tempat  (X 3 ),  dan  promosi  (X 4 ),  maka  skor keputusan konsumen adalah negatif, (2) Setiap tambahan nilai variabel produk, harga, tempat, dan  promosi  sebesar  1  satuan  akan  meningkatkan  nilai  skor  keputusan  konsumen  secara berurutan sebesar 0,511; 0,322; 0,426; dan 0,304 satuan dengan asumsi variabel lain tetap.
Besarnya hubungan antar variabel dapat diketahui dengan melihat angka koefisien korelasi (r). Dari tabel tabel diatas dapat diketahui bahwa nilai r = 0,894. Hasil ini berarti bahwa hubungan antara  variabel  produk,  harga,  promosi,  dan  distibusi  dengan  keputusan  konsumen  dalam memilih  produk  semen  bosowa  adalah  positif  dan  sangat  kuat.  Jadi,  setiap  peningkatan  skor variabel  produk,  harga,  saluran  distibusi,  dan  promosi  akan  diikuti  dengan  peningkatan  skor keputusan konsumen.
Kemudian  nilai  R 2 (koefisien  determinasi)  menunjukkan  tingkat  kesesuaian  (fit)  sebuah  model. Hasil perhitungan yang disajikan pada tabel diatas menunjukkan nilai R 2 = 0,799. Hal ini berarti bahwa  sebesar  79,9%  variasi  naik  turunnya  skor  keputusan  konsumen  dalam  memilih  produk semen  bosowa  dipengaruhi  oleh  variabel  produk,  harga,  saluran  distibusi,  dan  promosi. Sedangkan sisanya sebesar 20,1% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti.

## Tahun 5. No. 2. Agustus 2012
Pengujian secara simultan (Uji-F) digunakan untuk menguji signikansi pengaruh antara variabel bebas terhadap variabel terikat. Teknik pengujiannya dilakukan dengan cara membandingkan nilai  F hitung dengan  nilai  F tabel pada  taraf  signifikansi  0,05  dan  taraf  kepercayaan  ( level  of confidence )  sebesar  95%.  Berdasarkan hasil  perhitungan  analisis  regresi  linear  berganda yang disajikan pada tabel diatas, dapat diketahui bahwa nilai F hitung lebih besar dari nilai F tabel (44,669 >  3,100),  dan  nilai  signifikansi  hitung  (sig)  =  0,000  yang  lebih  kecil  dari  nilai  α  =  0,05.  Hasil  ini membuktikan  bahwa  secara  simultan  atau  bersama-sama  variabel  produk,  harga,  saluran distibusi,  dan  promosi  mempunyai  pengaruh  yang  signifikan  terhadap  keputusan  konsumen dalam memilih produk semen bosowa di Kota Makassar.
Selanjutnya pengujian secara parsial (Uji-t) digunakan untuk menguji pengaruh variabel bebas terhadap  variabel  terikat  secara  parsial  atau  secara  individual,  dan  dapat  pula  digunakan untuk  melihat  pengaruh  variabel  bebas  yang  paling  dominan.  Secara  teknis  pengujiannya dilakukan dengan membandingkan nilai t hitung dengan nilai t tabel pada taraf signifikansi α = 0,05. Berdasarkan hasil perhitungan pada lampiran, maka hasil pengujian secara parsial (uji-t) dapat disajikan pada tabel berikut.
Tabel 3. Hasil Pengujian Secara Parsial (Uji-t) No. Variabel Nilai t hitung Sig. Kesimpulan 1. Produk (X 1 ) 6,517 0,000 Signifikan 2. Harga (X 2 ) 5,201 0,000 Signifikan 3. Tempat/Distribusi (X 3 ) 5,828 0,000 Signifikan 4. Promosi (X 4 ) 4,010 0,001 Signifikan t tabel = 1,980     α     = 0,05 n     = 100 Sumber : Data primer diolah
Hasil  pengujian  secara  parsial  (uji-t)  yang  dirangkum  pada  tabel  diatas  menunjukkan  bahwa variabel  yang  mempunyai  pengaruh  yang  paling  dominan  terhadap  terhadap  keputusan konsumen  produk  semen  bosowa  adalah  variabel  yang  memiliki  nilai  t hitung yang  lebih  besar dibanding  variabel  lain  dalam  penelitian  ini.  Berdasarkan  hal  tersebut,  maka  variabel/faktor produk  (x1)  mempunyai  nilai  t hitung yang  lebih  jika  dibandingkan  dengan  variabel  lain,  yaitu sebesar 6,517. Sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel produk mempunyai pengaruh yang paling dominan terhadap keputusan konsumen dalam menggunakan produk semen bosowa di Kota Makassar.
Hasil  penelitian  ini  sejalan  dengan  penelitian  sebelumnya  yang  menemukan  bahwa  produk, harga, promosi dan tempat berpengaruh terhadap pengambilan keputusan konsumen (Suryadi dan  Hutomo,  2005;  Sutrisno,  2007;  dan    Parengkuan  dan  Sepang,  2010).  Secara  konseptual Kotler (2000) menegaskan bahwa aspek produksi, promosi, tempat, karyawan, sarana fisik dan proses  pelayanan  mempunyai  pengaruh  yang  kuat  terhadap  keputusan  nasabah  dalam memilih  produk.  Secara  empirik  menunjukkan  bahwa  produk  yang  berkualitas,  disain  produk yang baik dan bervariasi dapat mendorong konsumen untuk melakukan pembelian, sehingga tingkat penjualan perusahaan meningkat.
Tjiptono  (2003)  mengatakan bahwa variasi  produk  dan  kualitas produk yang baik  menjadikan pelanggan  mempunyai  banyak  pilihan  terhadap  produk  yang  ditawarkan  oleh  perusahaan. Semakin  tepat  kebijakan  penetapan  harga  produk  perusahaan,  yaitu  harga  yang  bersaing serta  diikuti  dengan  kualitas  produk  yang  baik  dapat  mempengaruhi  keputusan  konsumen terhadap  produk  tersebut.  Hal  ini  secara  langsung  juga  akan  mendorong  peningkatan penjualan perusahaan.

## Musran Munizu
Penyesuaian harga produk juga harus dilakukan secara tepat karena pelanggan secara umum sangat sensitif terhadap perubahan harga. kebijakan promosi produk perusahaan, maka akan semakin tinggi tingkat penjualan perusahaan. Pilihan media promosi yang tepat, pesan-pesan yang  komunikatif  dan  mudah  dipahami  oleh  pelanggan  dapat  mempengaruhi  keputusan pelanggan  dalam  membeli  produk  (Kotler  dan  Keller,  2007).  Apabila  pelanggan  mempunyai banyak  informasi  tentang  produk-produk  tersebut.  saluran  distribusi  yang  didukung  dengan lancarnya  pengiriman  ( delivery  system )  produk  perusahaan  kepada  pelanggan,  maka  akan semakin  tinggi  tingkat  penjualan  perusahaan  (Cravens,  2001;  Hawkins et  al., 2006).  Faktanya bahwa secara umum pelanggan akan memutuskan pembelian produk pada perusahaan yang memiliki  distribusi  dan  jaringan  pemasaran  yang  luas  dan  handal.  Hal  ini  disebabkan  karena pelanggan merasa senang dan puas terhadap pelayanan dalam hal pengiriman produk yang tepat waktu.

## KESIMPULAN DAN SARAN

## Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan yang telah diuraikan pada bagian sebelumnya, maka dapat ditarik beberapa kesimpulan sebagai berikut :
1. Hasil  analisis  menunjukkan  bahwa  baik  secara  simultan,  maupun  secara  parsial variabel  strategi  bauran  pemasaran  yang  terdiri atas  produk,  harga,  saluran  distibusi,  dan promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan konsumen.
2. Faktor  produk  merupakan  variabel  yang  paling  dominan  berpengaruh  terhadap terhadap  keputusan  konsumen  dalam  menggunakan  produk  semen  bosowa  di  Kota Makassar.  Pengaruh  faktor  produk  yang  dominan  dalam  mempengaruhi  keputusan konsumen  ditentukan  oleh  kualitas  produk,  variasi  produk,  dan  kesesuaian  antara kualitas dan harga yang dibayar oleh konsumen.
3. Besarnya  kontribusi  pengaruh  variabel  produk,  harga,  saluran  distibusi,  dan  promosi terhadap  keputusan  konsumen  dalam  menggunakan  produk  semen  bosowa  adalah sebesar  79,9%.  Sedangkan  sisanya  sebesar  20,1%  dipengaruhi oleh  faktor  lain  diluar  model atau faktor lain yang tidak diteliti.

## Saran
1. Pihak manajemen perusahaan perlu secara kontinyu dan konsiten untuk lebih memfokuskan perhatiannya  pada  penetapan  dan  evaluasi  strategi  bauran  pemasaran  pada  faktor produk,  harga,  promosi,  dan  saluran  distribusi  pemasaran  perusahaan.  Karena  keputusan konsumen  dalam  melakukan  pembelian  produk  perusahaan  ditentukan  oleh  keempat faktor tersebut.
2. Kebijakan dalam hal peningkatan kualitas produk baik disain, spesifikasi maupun variasinya tetap  dipertahankan  bahkan  dapat  ditingkatkan  secara  terus  menerus.  Disamping  itu perusahaan  juga  harus  tetap  memperhatikan  faktor  lain  seperti,  kebijakan  penetapan harga  yang  bersaing,  pemilihan  media  promosi  yang  tepat,  dan  kecepatan  pengiriman ( speed of delivery ) produk kepada konsumen.

## DAFTAR PUSTAKA
Basuswastha. 2002. Manajemen Pemasaran Modern , Cetakan Kesembilan, Liberty, Yogyakarta. Boyd dan Walker, 2005. Manajemen Pemasaran , Suatu Pendekatan Strategis dengan Orientasi Global, Erlangga, Jakarta.
Cooper, Donald R. Dan C.William Emory. 1999. Business Research Methods , Fifth Edition, Chicago : Richard D. Irwin Inc.
Tahun 5. No. 2. Agustus 2012
Cravens, W. David. 2001. Pemasaran Strategis , Edisi Kelima, Jilid I dan II, Erlangga, Jakarta. Hawkins,  Del  I,  Best,  R.J,  Coney.  K.A.  2006. Consumer  Behavior:  Building  Marketing  Strategy , International Edition, McGraw-Hill Companies, Inc. New York, USA. Hitt,  Michael, Ireland  and  Hoskisson.  2004. Manajemen  Strategis:  Menyongsong Era  Persaingan dan Globalisasi , Edisi Terjemahan, Penerbit Erlangga, Jakarta.
Keegan, J. Warren. 2001. Manajemen Pemasaran Global , Jilid I dan II, Prenhallindo, Jakarta.
Kotler,  Philips.  2000. Marketing  Management ,  The  Millenium Edition.  New  Jersey  :  Prentice- Hall Inc.
Kotler, Philips. dan Keller, K.L. 2007. Manajemen Pemasaran . Jilid 1 dan 2 (Terjemahan). Penerbit Indeks, Jakarta.
Parengkuan,  Tommy  and  Sepang,  Jantje  L.  2010. Pengaruh  Strategi  Bauran  Pemasaran Terhadap  Keputusan  Konsumen  Pada  Rental  Mobil  CV.  Central  Manado. Jurnal  Inovasi Manajemen, 6 (2). pp. 162-172.
Peter, J., Paul and Jerry C. Olson. 2000. Perilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran , Jilid I dan II, Erlangga, Jakarta.
Purwadi,  Budi.  2005, Riset  Pemasaran:  Implementasi  dan  Bauran  Pemasaran ,  PT.  Grasindo, Jakarta.
Sugiyono. 2008. Statistika Untuk Penelitian , Revisi Terbaru, CV. Alfabeta, Bandung. Solimun. 2006. Modul Metode Kuantitatif untuk Manajemen , Materi Program Doktor Manajemen. Pascasarjana Universitas Brawijaya Malang.
Supranto, J. 2005. Pengukuran Tingkat Kepuasan Konsumen , Rineka Cipta, Jakarta. Suryadi,  Edy,  dan  Doni  Hutomo.  2005.  Pengaruh  Bauran  Pemasaran  terhadap  Keputusan Konsumen dalam Pembelian  Kartu Prabayar IM3 di Kota Pontianak, Digilibrary Universitas Muhamadiyah, Pontianak.
Sutrisno,  Erryfan.  2007.  Pengaruh  Bauran  Pemasaran  ( marketing  mix )  terhadap  Pengambilan Keputusan Konsumen dalam Pemilihan Kredit pada Koperasi Serba Usaha Makmur Sejati, Malang. Tesis UMM malang (tidak dipublikasikan).
Tjiptono,  Fandy.  2003. Perspektif  Manajemen  Pemasaran  Kontemporer ,  Penerbit  Andi, Yogyakarta.