How to cite: Ameylia  Aulia  Syakhiah,  Mohammad  Fauzan  (2022)  Pengaruh  Kompensasi,  Pengakuan  dan  Komitmen Normatif terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia, 7 (8). E-ISSN: 2548-1398 Published by: Ridwan Institute
Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia p–ISSN: 2541-0849 e-ISSN: 2548-1398 Vol. 7, No. 8, Agustus 2022

## PENGARUH  KOMPENSASI,  PENGAKUAN  DAN  KOMITMEN  NORMATIF TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN

## Ameylia Aulia Syakhiah, Mohammad Fauzan
Fakultas Ekonomika dan Bisnis, Universitas Stikubank Semarang, Indonesia Email: ameylia.as2014@gmail.com, fauzan@edu.unisbank.ac.id

## Abstrak
Penelitian  ini  dilakukan  guna  menganalisis  pengaruh  dari  kompensasi,  pengakuan dan komitmen normatif terhadap kepuasan kerja. Jenis data yang digunakan adalah data primer yang diperoleh secara langsung dari narasumber dengan menggunakan kuesioner.  Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  karyawan  PT  Bina  Busana Internusa  di  Semarang,  dengan  penentuan  sampel  menggunakan  teknik  sampel homogen  dengan  jumlah  sampel  sebanyak  120  responden.  Data  diolah  untuk pengujian  hipotesis  dengan  menggunakan  regresi  linier  berganda.  Hasil  pengujian diperoleh  bahwa  variabel  kompensasi  berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap kepuasan  kerja,  pengakuan  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kepuasan kerja,  dan  komitmen  normatif  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap kepuasan kerja.
Kata Kunci : Kepuasan Kerja; Komitmen Normatif; Kompensasi; Pengakuan

## Abstract
This  study  was  conducted  to  analyze  the  effect  of  compensation,  recognition  and normative  commitment  on  job  satisfaction.  The  type  of  data  used  is  primary  data obtained  directly  from  the  informant  by  using  a  questionnaire.  The  population  in this  study  were  employees  of  PT  Bina  Busana  Internusa  in  Semarang,  with  the determination of the sample using a homogeneous sampling technique with a total sample  of  120  respondents.  The  data  is  processed  for  hypothesis  testing  using multiple linear regression. The test results show that the compensation variable has a positive and significant effect on job satisfaction, recognition has a positive and significant effect on job satisfaction, and normative commitment has a positive and significant effect on job satisfaction.

## Keywords: Compensation; Job Satisfaction; Normative Commitment; Recognition

## Pendahuluan
Sumber  daya  merupakan  faktor  penting  dalam  kelancaran  jalannya  perusahaan serta  menjadi  salah  satu  kunci  tercapainya  tujuan  perusahaan.  Dalam  pencapaiannya, sumber daya manusia sangat berperan penting karena sumber daya manusia merupakan pelaksana yang mengelola sumber daya lain seperti bahan baku, mesin, modal dan lain- lain.
Pada  perkembangan  di  era  globalisasi  seperti  sekarang  ini  banyak  perusahaan menuntut  karyawan-nya  untuk  loyal  terhadap  organisasi,  hal  ini  bertujuan  untuk mencegah turnover karyawan di perusahaan. Karyawan yang memiliki komitmen yang tinggi terhadap organisasi dapat memberi dampak yang baik terhadap tercapainya tujuan organisasi..  Hal  ini  berarti  bahwa  perusahaan  harus  mampu  menganalisis  faktor-faktor yang  dapat  mempengaruhi  komitmen  organisasional.  Dalam  mengatasi  hal  tersebut sumber  daya  manusia  (SDM)  adalah  paling  utama  yang  harus  diperhatikan perkembangannya karena dengan adanya SDM yang baik akan sangat membantu dalam memaksimalkan kinerja yang ada di dalam suatu perusahaan.
Suatu  karyawan  akan  loyal  terhadap  organisasi  atau  perusahaan  jika  karyawan tersebut  mendapat  kepuasan  di  dalam  pekerjaannya.  Kepuasan  kerja  adalah  sikap emosional yang menyenangkan dan mencintai pekerjaannya. Sikap ini dicerminkan oleh moral kerja, kedisiplinan, dan prestasi kerja. Kepuasan kerja dinikmati dalam pekerjaan, luar  pekerjaan,  dan  kombinasi  dalam  dan  luar  pekerjaan  (Hasibuan,  2017).  Kepuasan kerja  dalam  pekerjaan  adalah  kepuasan  kerja  yang  dinikmati  dalam  pekerjaan  dengan memperoleh  pujian  hasil  kerja,  penempatan,  perlakuan,  peralatan,  dan  suasana lingkungan  kerja  yang  baik.  Sedangkan  kepuasan  kerja  di  luar  pekerjaan  adalah kepuasan  kerja  karyawan  yang  dinikmati  di  luar  pekerjaan  dengan  besarnya  balas  jasa yang  akan  diterima  dari  hasil  kerjanya,  agar  dia  dapat  membeli  kebutuhan- kebutuhannya.  Karyawan  yang  lebih  suka  menikmati  kepuasannya  diluar  pekerjaan lebih  mempersoalkan  balas  jasa  daripada  pelaksanaan  tugas-tugasnya.  Terdapat beberapa  faktor  yang  mempengaruhi  kepuasan  kerja  diantaranya  yaitu  kompensasi, pengakuan dan komitmen organisasional.
Kompensasi  adalah  sesuatu  yang  diterima  karyawan    sebagai  pengganti kontribusi jasa mereka pada perusahaan (Rivai, 2004). Karyawan menginginkan sistem gaji  yang  adil  dan  sesuai  dengan  penghargaannya.  Apabila  sistem  gaji  diberlakukan dengan  adil  dan  sesuai  dengan  dasar  tuntutan  pekerjaannya,  tingkat  keterampilan individu  dan  standar  penggajian,  maka  kemungkinan  besar  akan  membantu meningkatkan komitmen karyawan terhadap perusahaan. Agar tujuan perusahaan dalam meningkatkan  kinerja  karyawan  tercapai  maka  sudah  menjadi  kewajiban  perusahaan untuk  memberikan  motivasi  kepada  karyawan  agar  lebih  meningkatkan  loyalitasnya pada perusahaan.
Sejumlah  hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  kompensasi  memiliki  pengaruh positif  pada  kepuasan  kerja.    Rahayu  dan  Riana  (2017)  melakukan  penelitian  pada karyawan  Hotel  Amaris  Legian.  Penelitian    menggunakan  sampel  sebanyak  46 karyawan  hotel  Amaris  Legian . temuan  penelitian  menunjukkan  bahwa  kompensasi memiliki  pengaruh  positif  yang  signifikan  pada  kepuasan  kerja.    Sementara  Septerina dan  Irawati  (2018)  melakukan  penelitian  pada  PT.  Etowa  Packing  Indonesia  dengan jumlah  responden  sebanyak  171  karyawan.  Pengumpulan  data  dilakukan  dengan penyebaran  kuesioner  dengan menggunakan  skala likert. Hasil  penelitian mengindikasikan bahwa kompensasi berpengaruh positif dan signifikan pada kepuasan kerja.
Selain  hasil  penelitian  yang  berpengaruh  di  atas,  ada  penelitian  yang  hasilnya berbeda.  Hasil  penelitian  Seifi,  Adolfina,  dan  Reiring  (2018)  menunjukkan  bahwa kompensasi ternyata tidak memiliki pengaruh terhadap kepuasan kerja. Hasil penelitian lain  dilakukan  oleh  Hermingsih  dan  Purwanti  (2020)  bahwa  kompensasi  berpengaruh negatif signifikan terhadap kepuasan kerja.
Selain  kompensasi,  faktor  lain  yang  mempengaruhi  kepuasan  kerja  adalah pengakuan.  Pengakuan  adalah  proses  pemberian  status  tertentu  kepada  karyawan  di dalam organisasi (Danish dan Usman, 2010). Menurut Barton (2002) Pengakuan adalah proses  pemberian  status  yang  pasti  beserta  aktivitasnya  untuk  karyawan  dalam  sebuah organisasi  dan  juga  merupakan  cara  organisasi  memberikan  karyawan  penghargaan ( reward ).  Menurut  Nelson  (2013)  pengakuan  merupakan  motivator  utama  dalam meningkatkan performa kerja serta kepuasan kerja.
Pemberian  pengakuan  merupakan  salah  satu  faktor  dalam  meningkatkan kepuasan  kerja  karyawan  yang  terdapat  dalam  hubungan  antara  atasan  dan  bawahan (Kadarisman,  2012).  Pemberian  pengakuan  merupakan  salah  satu  strategi  yang dilakukan  oleh  perusahaan.  Pengakuan  karyawan  diakui  secara  luas  sebagai  bagian penting  dalam  manajemen  sumber  daya  manusia  yang  efektif  (Cannon,  2015). Pengakuan  merupakan  kontributor  terbesar  dalam  meningkatkan  koneksi  antara karyawan  dan  organisasi  (Saunderson,  2004).  Karyawan  akan  merasakan  kepuasan dalam  bekerja  jika  diberi  pengakuan  oleh  atasan  atas  apa  yang  mereka  kerjakan terhadap  pekerjaannya.  Apabila  kepuasan  kerja  karyawan  terpenuhi  maka  karyawan akan  merasa  bahagia  dalam  mengerjakan  pekerjaannya.  Kepuasan  kerja  yang  muncul merupakan respon dari pemberian pengakuan kerja kepada karyawan
Sejumlah  hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  pengakuan  memiliki  pengaruh positif pada kepuasan kerja. Penelitian Astuti dan Zulaifah (2017) menggunakan sampel 90 orang. Data penelitan dikumpulkan menggunakan dua skala yaitu, work recognition scale dan job  satisfacton  survey. Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  pengakuan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja.. Selain itu penelitian yang  dilakukan  oleh  Siska  Tamara  (2018)  juga  menunjukkan  variabel  pengakuan memiliki hubungan yang signifikan dengan kepuasan kerja karyawan.
Selain hasil penelitian yang mendukung bahwa pengakuan berpengaruh terhadap kepuasan  kerja,  terdapat  hasil  penelitian  yang  dilakukan  Wibiseno  dan  Dewi  (2018) menyatakan  bahwa  pengakuan  tidak  berpengaruh  terhadap  kepuasan  kerja.  Hal  ini berbeda  dengan  penelitian  yang  dilakukan  Tamara  (2018)  yang  menunjukkan  bahwa pengakuan berpengaruh terhadap kepuasan kerja.
Selain  kompensasi  dan  pengakuan  faktor  yang  mempengaruhi  kepuasan  kerja adalah  komitmen  normative. Komitmen  Normatif adalah  kewajiban  untuk  bertahan dalam  organisasi  untuk  alasan  moral  dan  etis  (Robbins,  2008).  Karyawan dengan komitmen normatif akan mempunyai kewajiban untuk memberikan balasan atas apa  yang  pernah  diterimanya  dari  organisasi. Komitmen  normative    yang  tinggi  di dalam  diri  karyawan  mempengaruhi  kepuasan  kerja  .  Sebaliknya,  jika  komitmen
normatif yang ada di dalam diri karyawan rendah, maka kepuasan kerja karyawan juga rendah.
Sejumlah  hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  komitmen  organisasional memiliki pengaruh yang positif terhadap kepuasan kerja. penelitian Dwiyanti dan Bagia (2020) pada PT BPR Nusamba Kabutambahan. Sampel yang digunakan adalah seluruh karyawan  PT  BPR  Nusamba  Kabutambahan  sebanyak  60  orang,  dengan  hasil  temuan bahwa  komitmen  organisasional  memiliki  pengaruh  terhadap  kepuasan  kerja.  Hasil penelitan senada yang dilakukan oleh Dian Setiawan (2020) pada Pegawai Lingkungan Kecamatan  Bantargebang  Bekasi.  Sampel  yang  digunakan  sebanyak  41  responden, dengan  hasil  temuan  bahwa  komitmen  organisasional  memiliki  pengaruh  terhadap kepuasan kerja.
Sementara hasil penelitian  Kambey, Adolfina dan Trang & (2016) menemukan bahwa  komitmen  organisasional  secara  parsial  tidak  berpengaruh  terhadap  kepuasan kerja  karyawan  PT  Telkom  Manado.  Selain  itu  penelitian  yang  dilakukan  Tahir, Sjaharuddin  &  Heslina  (2017)  menunjukkan  bahwa  komitmen  organisasi  berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kepuasan kerja.
Objek  penelitian  ini  adalah  PT  Bina  Busana  Internusa  Semarang.  PT  Bina Busana  Internusa  Semarang  berlokasi  di  Kawasan  Industri  Wijaya  Kusuma  Tugu Semarang.  Perusahaan  yang  bergerak  di  bidang  garmen  ini  memiliki  pelanggan  atau customer baik dari dalam maupun luar negeri. Sehingga kualitas produk yang dihasilkan harus  berkualitas,  produk  yang  berkualitas  tak  lepas  bisa  diciptakan  dengan  kualitas sumber daya manusia yang bai. Hal ini dapat diciptakan dengan adanya kepuasan dari para karyawan, sehingga hasil kerja yang dihasilkan menjadi baik dan berkualitas.
Sebagaiamana  dinyatakan  oleh Luthans  (2015)  bahwa  agar  berhasil  beroperasi, perusahaan  memerlukan  karyawan  yang  puas  karena  kepuasan  karyawan  dapat mengarah  pada  komitmen,  kesadaran,  dan  kejujuran  karyawan  yang  pada  gilirannya berhubungan  dengan  kinerja  pekerjaan  mereka.  Hal  tersebut  didukung  dengan  hasil wawancara  terhadap  karyawan  PT  Bina  Busana  Internusa  bagian  produksi  jahit  yang menyatakan  bahwa  karyawan masih  belum  puas  dikarenakan  perusahaan  masih jarang melakukan  promosi  jabatan  ,  masih  terdapat  karyawan  yang  masuk  kerja  tidak  tepat waktu atau datang terlambat, serta pemberian gaji yang tidak sesuai dengan beban kerja yang ada pada pekerjaan mereka.
Adanya gap penelitian  peneliti tertarik melakukan penelitian  tentang Pengaruh Kompensasi,  Pengakuan,  dan    Komitmen  normative      terhadap  Kepuasan  kerja karyawan ( PT. Bina Busana Internusa Semarang).
Dari  uraian  diatas  dapat  ditarik  pertanyaan  “bagaimana  pengaruh  kompensasi terhadap  kepuasan  kerja?  Bagaimana  penagruh  pngakuan  terhadap  kepuasan  kerja? Bagaimana pengaruh komitmen normatif terhadap kepuasan kerja?”
Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk  menganalisis  penagruh  kompensasi, pengakuan dan komitmen normatif terhadap kepuasan kerja PT. Bina Busana Internusa Semarang.

## Metode Penelitian
Populasi  dalam  penelitian  ini  yaitu  karyawan  PT  Bina  Busana  Internusa Semarang  berjumlah  1200  orang.  Populasi  dalam  penelitian  ini  bersifat  homogen, sehingga  penarikan  sampel  menggunakan  Quota  Sampling.  Tehnik  sampling ini mengambil jumlah sampel sebesar jumlah yg telah ditentukan oleh peneliti yaitu sebesar   10 % dari jumlah populasi, yakni  sejumlah 120 responden karyawan. PT Bina Busana Internusa Semarang., bergerak di bidang usaha garmen.

## Hasil Dan Pembahasan

## Uji Validitas
Mengukur sah atau valid tidaknya suatu kuesioner menggunakan analisis faktor dengan kriteria pengujian apabila nilai KMO (Kaiser-Meyer-Olkin) > 0,50 maka sampel memenuhi syarat kecukupan sampel dan nilai factor loading (componenet matrix) lebih dari 0,40 maka item dari variabel dianggap valid dan layak untuk dianalisis lebih lanjut. Hasil pengujian dapat dilihat pada tabel 4.9 sebagai berikut :
Tabel 1 Uji Validitas Variabel Indikator Nilai KMO Loading Factor > 0,4 Keterangan Kompensasi (X1) X1.1 X1.2 X1.3 X1.4 X1.5 X1.6 X1.7 X1.8 X1.9 X1.10 X1.11 X1.12 X1.13 X1.14 X1.15 0,926 0,926 0,926 0,926 0,926 0,926 0,926 0,926 0,926 0,926 0,926 0,926 0,926 0,926 0,926 0.909 0.933 0.932 0.808 0.915 0.918 0.917 0.819 0.833 0.853 0.850 0.873 0.828 0.864 0.876 Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Pengakuan (X2) X2.1 X2.2 X2.3 0.738 0.738 0.738 0,951 0,968 0,926 Valid Valid Valid
Komitmen Normatif (X3) Y1 Y2 Y3 Y4 Y5 Y6 Y7 Y8 0,921 0,921 0,921 0,921 0,921 0,921 0,921 0,921 0,945 0,984 0,981 0,972 0,962 0,977 0,970 0,981 Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Kepuasan Kerja (Y) Y1 Y2 Y3 Y4 0,821 0,821 0,821 0,821 0,921 0,913 0,936 0,902 Valid Valid Valid Valid
Sumber : Data primer yang diolah, 2022
Tabel  diatas  menunjukkan  hasil  perhitungan  uji  validitas  pada  masing-masing variabel penelitian diketahui nilai KMO masing-masing variabel di atas (0,50) sehingga kecukupan sampel terpenuhi. Selain itu nilai component matrix atau loading factor dari masing-masing  indikator  variabel  penelitian  lebih  dari  0,40  sehingga  dapat  dikatakan bahwa semua indikator dari semua variabel  valid atau sahih.
Uji Reliabilitas
Tabel 2 Hasil Uji Reliabilitas Variabel Cronbach’s Alpha Alpha Standar Keterangan Kompensasi (X1) 0,975 0,7 Reliabel Pengakuan (X2) 0,934 0,7 Reliabel Komitmen Normatif (X3) 0,991 0,7 Reliabel Kepuasan Kerja (Y) 0,938 0,7 Reliabel
Berdasarkan  hasil  pengujian  reliabilitas  (tabel  4.10)  diperoleh  hasil  bahwa semua  variabel  mempunyai  nilai  Cronbach  Alpha  >  0,7.  Jadi  dapat  dinyatakan  bahwa semua  variabel  dinyatakan  reliabel  yakni  variabel  kompensasi  (X1),  pengakuan  (X2), komitmen normative (X3) dan kepuasan kerja  (Y).

## Uji Model
Pengujian  model  menggunakan    uji  F    dan    uji Adjusted  R-Square .    Setelah dilakukan  uji  F  nilai  nya  sebesar  328.557  dan  nilai  signifikansi  sebesar  0,00  artinya bahwa model memenuhi persyaratan Goodness of fit pada level signifikansi  0,00

## Tabel 3 Hasil Uji Model
Nilai Adjusted  R  Square sebesar  0,892    menujukkan  bahwa  variable kompensasi,  pengakuan  dan    komitmen  normatif  dapat  menjelaskan  89,2    %  terhadap variabel kepuasan kerja kayawan dan sisanya sebesar  10,8  %    dijelaskan oleh variabel lain di luar model
Uji Hipotesis
Tabel 4 Hasil Uji Hipotesis Hipotesis Hasil Pengujian keputusan Koefisien beta ( β). Signifikansi (Sig) 1 Kompensasi  berpengaruh positif  terhadap  kepuasan kerja. 0.326 0.000 hipotesis diterima 2 Pengakuan berpengaruh positif                        terhadap kepuasan kerja 0.391 0.000 hipotesis diterima 3 Komitmen normatif berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja 0.262 0.001 hipotesis diterima
Berdasar  hasil  uji  regresi  tersebut    dapat  disusun  persamaan  Regresi  sebagai berikut :
Y = 0.326X1+0.391X2+0.262X3+e
Selanjutnya  berdasarkan  hasil  uji   analisis    Regresi    (tabel    4.12  )  diperoleh      temuan penelitian sebagai berikut:
(1) Kompensasi  berpengaruh  positif  terhadap  kepuasan  kerja  (nilai β =0,127  dan  nilai Sig=  0,133).  Dengan  demikian  hipotesis  1  diterima  .  Artinya    semakin  tinggi kompensasi  yang  diterima  kayawan  semakin  tinggi    tingkat  kepuasan  kerja. Karyawan  yang memperoleh kompensasi yang tinggi semakin merasa puas bekerja di  perusahaan tersebut.  Temuan  hasil  penelitian  ini  mendukung   temuan  penelitian (Rahayu  &  Riana,  2017  ;  Septerina  dan  Irawati,  2018))  yang  menyatakan  bahwa kompensasi berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja.
(2) Pengakuan  berpengaruh  positif    terhadap  kepuasan  kerja  (nilai  β    =0,391dan  nilai Sig=  0,000  ).  Dengan  demikian  hipotesis  2  diterima.    Artinya  semakin  tinggi pengakuan atas karyawan  semakin tinggi tingkat kepuasan kerja karyawan. Temuan penelitian  ini    menunjukkan  bahwa  pengakuan  kayawan  menjadi  salah  satu  factor
Uji  F 328.557 Sig=0, 000 Nilai Adjusted R-Square 0, 892
penentu  kepuasan  kerja.  Hasil  temuan  penelitian  ini  mendukung  hasil  penelitian yang  dilakukan  Astuti  &  Zulaifah  ,  2017  dan  Hong  &  Waheed,    2011)  yang menunjukkan bahwa pengakuan memiliki pengaruh terhadap kepuasan kerja.
(3) Komitmen normatif berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja (nilai   β  = 0,262 dan  nilai  Sig=  0,001).    Dengan  demikian  hipotesis  3  diterima.      Artinya  semakin tinggi    komitmen  normative  karyawan    semakin     tinggi  komitmen  kepuasan  kerja karyawan. Hasil penelitian ini mendukung temuan penelitian   Setiawan (2020) yang menunjukkan bahwa komitmen normatif berpengaruh terhadap kepuasan kerja.

## Pembahasan
a. Kompensasi terhadap kepuasan kerja
Hasil penelitian ini menunjukan hasil (nilai β =0,127 dan nilai Sig= 0,133). Artinya semakin tinggi kompensasi yang diterima kayawan semakin tinggi  tingkat kepuasan kerja.  Karyawan    yang  memperoleh  kompensasi  yang  tinggi  semakin  merasa  puas bekerja di perusahaan tersebut. Maka dapat dinyatakan bahwa H1 yang menyatakan kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja diterima.
b. Pengakuan terhdap kepuasan kerja
Hasil dari penelitian ini menunjukkan hasuk  (nilai β  =0,391dan nilai Sig= 0,000 ). Artinya semakin tinggi pengakuan atas karyawan   semakin tinggi tingkat kepuasan kerja  karyawan.  Temuan  penelitian  ini    menunjukkan  bahwa  pengakuan  kayawan menjadi salah satu factor penentu kepuasan kerja. Maka dapat dinyatakan bahwa H2 yang  menyatakan  pengakuan  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhdap  kepuasan kerja diterima.
c. Komitmen normatif terhadap kepuasan kerja Hasil dari penelitian ini menunjukkan hasil nilai   β  = 0,262   dan nilai Sig= 0,001).
Artinya semakin tinggi  komitmen normative karyawan  semakin   tinggi komitmen kepuasan  kerja  karyawan.      Maka  dapat  dinyatakan  bahwa  H3  yang  menyatakan komitmen normatif bepengaruh terhadap kepuasan kerja diterima.

## Kesimpulan
Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan data, maka dapat ditarik kesimpulan sebagai  berikut:  1).  Komitmen  berpengaruh  terhadap  kepuasan  kerja  PT.  Bina  Busana Internusa  Semarang.  2).  Pengakuan  berpengaruh  terhadap  kepuasan  kerja  PT.  Bina Busana  Internusa  Semarang.  3).  Komitmen  normatif  berpengaruh  terhadap  kepuasan kerja PT. Bina Busana Internusa

## BIBLIOGRAFI
Astuti, Retno. Emi Zulaifah. 2017. Hubungan Antara Pengakuan Kerja Dan Kepuasan Kerja Pada Karyawan Bumn .
Baskar  &  Rajkumar,  P.  2015. A  study  on  the  impact  of  reward  and  recognition  on employee  motivation .  International  Journal  Science  and  Research,  4(11),  1644- 1648.
Cannon, M. 2015. Employee recognition: understanding the constucts, its measurement and its relationship to employee outcomes . (Doctoral Dissertatiton), Saint Mary's University, Halifax, Nova Scotia
Danish, R. Q., & Usman, A. 2010. Impact of reward and recognition on job satisfaction and  motivation:  An  empirical  study  from  pakistan .  International  Journal  of Business and Management , 5 (2), 159-167.
Dwiyanti & Baggia. 2020. Peningkatan Kepuasan Kerja Karyawan Melalui Komitmen Organisasi. Jurnal Manajemen dan Bisnis, Vol. 2 No. 2, Bulan Desember Tahun 2020 P-ISSN: 2685-5526
Farley  Kambey,  Adolfina,  Irvan  Trang.  2016. Komitmen  organisasi,  kompensasi,  dan iklim organisasi pengaruhnya terhadap kepuasan kerja karyawan studi pada PT. TelkomTbk. Manado. ISSN 2303-1174
Hermingsih,  Anik.  Desti  Purwanti.  2020. Pengaruh  Kompensasi  Dan  Beban  Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Pemoderasi. DIMENSI, VOL. 9, NO. 3 : 574-597
Indriyani  Tahir,  Herman  Sjaharuddin,  Hj.  Heslina.  2017. Implementasi  Komitmen Organisasional  Terhadap  Kepuasan  Kerja  Pegawai.  Jurnal  Organisasi  dan Manajemen. Issue 3
Kadarisman,  M.  2012. Analysis  on  factor  that  infulence  job  satisfaction  of  goverment employees. Journal of Administrative Science & Organization , 19 (1), 55-68
Marwansyah. 2010. Mananajemen Sumber Daya Manusia , Bandung : Alfabeta
Mathis, R.L. & J.H. Jackson. 2006. Human Resource Management: Manajemen Sumber Daya Manusia. Terjemahan Dian Angelia. Jakarta: Salemba Empat
Saunderson, R. 2004. Survey findings of the effectiveness of employee recognition in the public sector. Public Personnel Management , 33 (3), 255-275.
Septerina.  Rusda  Irawati.  2018. Pengaruh  Kompenasi  Terhadap  Kepuasan  Kerja Karyawan  Pada  Bagian  Produksi  di  PT Etowa  Packaging  Indonesia . Journal  of Applied Business Administration Vol 2 , No 1, Maret 2018, hlm. 13-19.
Setiawan, Heru Dian. 2020. Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Di Lingkungan Kecamatan Bantargebang Kota Bekasi .
Sutrisno, Edy.2017. Manajemen Sumber Daya Manusia . Jakarta : Kencana

## Copyright holder:
Ameylia Aulia Syakhiah, Mohammad Fauzan (2022)
First publication right: Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia
This article is licensed under: