Pengaruh Store Atmosphere Dan Brand Endorse Terhadap Minat Beli Kartu Paket Telkomsel (Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Al Washliyah Medan)
YURMAINI*, KHAIRIL ANSHARI*
*Ekonomi Syariah Universitas Al Washliyah (UNIVA) Medan *International Business Management Indonesia (IBMI) Medan
Email: yurmainiyus@yahoo.com

## ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh store atsmosphere dan brand endorse terhadap  minat  beli  kartu  paket  telkomsel.  Populasi  dalam  penelitian  yaitu  mahasiswa  Fakultas Ekonomi  Universitas  Al  Washliyah  (UNIVA)  Medan  yang  berjumlah  312  orang  sedangkan teknik penentuan sampel-sampel sacara propability sampling dengan teknik insidental sampling . Sehingga  sampel  dalam  penelitian  ini  berjumlah  50  orang.  Jenis  penelitian  ini  merupakan penelitian  kuantitatif.  Hasil  analisis  regresi  berganda  menjukkan strore  atmosphere dan brand endorse berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  minat  beli.  Sedangan  hasil  uji  (t)  atau  uji parsial menunjukkan bahwa strore atmosphere berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli  dimana  dapat  dilihat  nilai  t hitung 2,396  >  t tabel 2,011serta  variabel brand  endorse juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli dimana dapat dilihat nilai t hitung 3,070 > t  tabel  2,011.  Hasil  koefisien  determinasi  dengan  nilai  regresi  korelasi  sebesar  0,809,  artinya secara  bersama-sama store  atmosphere dan brand  endorse terhadap  minat  beli  kartu  paket Telkomsel  pada  mahasiswa  Fakultas  Ekonomi  Universitas  Al  Washliyah  (UNIVA)  Medan memiliki  kontribusi  pada  taraf  yang  erat  dan  positif.  Kemudian  koefisien  determinasi  (R 2 ) sebesar  0,640  (64%).  Sehingga  dapat  dikatakan  bahwa  64%  variasi  variabel  terikat  yaitu store atmosphere dan brand  endorse pada  model  memiliki  kontribusi  pada  minat  beli  kartu  paket Telkomsel pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Al Washliyah (UNIVA) Medan atau 64%  variabel store  atmosphere dan brand  endorse dapat  menjelaskan  minat  beli.  Sedangkan sisanya  sebesar  36%  dipengaruhi  oleh  variabel  lain  di  luar  model  penelitian  misalnya  harga, kualitas produk, bauran promosi dan sebagainya.
Kata kunci: Strore Atmosphere , Brand Endorse , Minat Beli

## 1.1 Latar Belakang Masalah

## BAB I

## PENDAHULUAN
Saat  ini  daya  beli  masyarakat  (konsumen)  sangat  tinggi  khususnya  didaerah  perkotaan, salah  satu  faktor  yang  menyebabkan  terjadinya  daya  beli  yang  tinggi  yaitu  keinginan. Masyarakat  atau  konsumen  tidak  mampu  membedakan  anatara  kebutuhan  dan  keinginan  pada saat melakukan transaksi ekonomi. Selain konsumen, perusahaan juga harus mampu memuaskan kebutuhan dan keinginan konsumen agar dapat menguntungkan. Untuk dapat menarik perhatian konsumen  terhadap  produk  atau  jasa  yang  ditawarkan  memang  tidak  mudah.  Oleh  karena  itu, perusahaan  dituntut  untuk  mampu  menciptakan  strategi  pemasaran  yang  lebih  baik  dan mempelajari perilaku konsumen.
Salah  satu  aspek  yang  mempengaruhi  strategi  pemasaran  yang  baik  adalah  minat  beli konsumen diantaranya yaitu store atmosphere (suasana toko). Suasana toko merupakan suasana terencana  yang  sesuai  dengan  pasar  sasarannya  dan  yang  dapat  menarik  konsumen  untuk membeli. Store  atmosphere mempengaruhi  keadaan  emosi  pembeli  yang  menyebabkan  atau mempengaruhi  pembelian.  Strategi  dalam  menciptakan  suasana  di  dalam  dan  di  luar  sebaiknya harus dikomunikasikan dengan tepat agar konsumen merasa nyaman ketika berkunjung ke toko tersebut.
Selain store  atmosphere (suasana  toko),  aspek  lain  yang  juga  mempengaruhi  minat  beli konsumen  adalah  yaitu brand  endorse . Brand  endorse merupakan  menggunakan  artis  sebagai bintang  iklan  di  media-media,  mulai  dari  media  cetak,  media  sosial,  maupun  media  televisi. Tidak  hanya  itu,  selebriti  digunakan  karena  berbagai  atribut  yang  melekat  pada  dirinya diantaranya daya tarik, talenta, dan lain sebagainya. Diharapkan dengan penggunaan model atau artis dapat meningkatkan minat beli konsumen.
PT.  Telkomsel  merupakan  perusahaan  telekomunikasi  terbesar  yang  ada  di  Indonesia. Berdasarkan data Kementerian Komunikasi dan  Informasi Indonesia, PT Telkomsel merupakan salah  satu  operator  seluler  dengan  jumlah  pelanggan  tertinggi  di  Indonesia.  PT.  Telkomsel dituntut  terus  meningkatkan  target  penjualan  melalui  peningkatan  minat  beli  para  pelanggan. Kebanyakan pelanggan PT. Telkomsel ini terbagi menjadi dua bagian yaitu pelanggan kabel dan seluler.  Sehingga  PT.  Telkomsel  sangat  penting  untuk  memperhatikan  para  pelanggannya, jangan sampai berpindah ke operator lain. Selain itu PT. Telkomsel harus lebih respon terhadap perubahan  lingkungan  bisnis.  Berikut  adalah  data  pelanggan  operator  selular  di  Indonesia  pada tahun 2016 sebagai berikut :

## sumber: Telekomunikasi Indonesia (Persero) Tbk.
Berdasarkan tabel diatas diketahui bahwa jumlah pelanggan Telkomsel berjumlah 157,4 juta pelanggan, Indosat Ooredoo sebanyak 80,5 juta, Tri sebanyak 55,5 juta, XL Axiata sebanyak 46  juta  serta  Smartfren  sebanyak  12  juta.  Tingginya  tingkat  persaingan  menuntut  Telkomsel untuk  terus  berinovasi  produk  khususnya  kartu  paket  internet.  Hal  inilah  yang  mendorong peneliti untuk  melakukan penelitian  yang  berjudul “Pengaruh Store  Atmosphere Dan Brand
Endorse Terhadap Minat Beli Kartu Paket Telkomsel (Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Al Washliyah Medan)”.

## 1.2 Rumusan Masalah
Berdasarkan  uraian  pada  latar  belakang  masalah  diatas,  maka  rumusan  masalah  dalam penelitian  ini  adalah  apakah store  atmosphere dan brand  endorse berpangaruh  signifikan terhadap  minat  beli  kartu  paket  Telkomsel  pada  mahasiswa  Fakultas  Ekonomi  Universitas  Al Washliyah (UNIVA) Medan?

## 1.3 Tujuan Penelitian
Tujuan penelitian sebaiknya dapat menjawab rumusan masalah yang ada, pada penelitian ini tujuan  penelitiannya  yaitu  untuk  mengetahui  pengaruh store  atmosphere dan brand  endorse terhadap  minat  beli  kartu  paket  Telkomsel  pada  mahasiswa  Fakultas  Ekonomi  Universitas  Al Washliyah (UNIVA) Medan.

## 2. 1 Strore Atmosphere

## BAB II

## LANDASAN TEORI
Store  Atmosphere (suasana  toko)  adalah  suasana  terencana  yang  sesuai  dengan  pasar sasarannya dan yang dapat menarik konsumen untuk membeli. Store atmosphere mempengaruhi keadaan emosi pembeli  yang menyebabkan atau mempengaruhi pembelian. Keadaan emosional akan  membuat  dua  perasaan  yang  dominan  yaitu  perasaan  senang  dan  membangkitkan keinginan.  S tore  atmosphere adalah  status  afeksi  dan  kognisi  yang  dipahami  konsumen  dalam suatu toko, walaupun mungkin tidak sepenuhnya disadari pada saat berbelanja.
Store  Atmosphere merupakan  suasana  yang  diciptakan  pemasar  untuk  memberikan  suatu nilai  kesenangan,  persaan  nyaman,  rasa  kegembiraan  dan  rasa  puas  akan  suasana  yang  tercipta pada  saat  melakukan  pembelanjaan.  Gerai  kecil  yang  tertata  rapi  dan  menarik  akan  lebih mengundang  pembeli  dibandingkan  gerai  yang  di  atur  biasa  saja.  Sementara,  gerai  yang  diatur biasa  saja  tapi  bersih  lebih  menarik  daripada  gerai  yang  tidak  diatur  sama  sekali  dan  tampak kotor.
Menurut  Sulistiana  didalam  Meldarianda  (2010:99) Store  Atmosphere bisa  dikelompokan menjadi Instore dan Outstore . Store  atmosphere bisa  dipahami  sebagai  penataan  ruang  dalam (Instore) dan ruang luar (Outstore) yang dapat menciptakan kenyamanan bagi pelanggan.

## 1. Instore Atmosphere
Instore atmosphere adalah pengaturan-pengaturan di dalam ruangan yang menyangkut:
1) Internal  Layout merupakan  pengaturan  dari  berbagai  fasilitas  dalam  ruangan  yang terdiri dari tata letak meja kursi pengunjung, tata letak meja kasir, dan tata letak lampu, pendingin ruangan, sound.
2) Suara merupakan  keseluruhan  alunan  suara  yang  dihadirkan  dalam  ruangan  untuk
menciptakan kesan rileks yang terdiri dari live music yang disajikan restoran dan alunan suara musik dari sound system.
3) Bau merupakan aroma-aroma yang dihadirkan dalam ruangan untuk meniptakan selera makan  yang  timbul  dari  aroma  makanan  dan  menuman  dan  aroma  yang  ditimbulkan oleh pewangi ruangan.
4) Tekstur  merupakan  tampilan  fisik  dari  bahan-bahan  yang  digunakan  untuk  meja  dan kursi dalam ruangan dan dinding ruangan.
5) Desain  interior  bangunan  adalah  penataan  ruang-ruang  dalam  restoran  kesesuaian meliputi  kesesuaian  luas  ruang  pengunjung  dengan  ruas  jalan  yang  memberikan kenyamanan,  desain bar  counter ,  penataan  meja,  penataan  lukisan-lukisan,  dan  sistem pencahayaan dalam ruangan.
2. Outstore Atmosphere
Outstore atmosphere adalah pengaturan-pengaturan di luar ruangan yang menyangkut:
1) External  Layout yaitu  pengaturan  tata  letak  berbagai  fasilitas  restoran  di  luar  ruangan yang  meliputi  tata  letak  parker  pengunjung,  tata  letak  papan  nama,  dan  lokasi  yang strategis.
2) Tekstur  merupakan  tampilan  fisik  dari  bahanbahan  yang  digunakan  bangunan  maupun fasilitas diluar ruangan yang meliputi tekstur dinding bangunan luar ruangan dan tekstur papan nama luar ruangan.
3) Desain eksterior bangunan merupakan penataan ruangan-ruangan luar restoran meliputi desain papan nama luar ruangan, penempatan pintu masuk, bentuk bangunan dilihat dari luar, dan sistem pencahayaan luar ruangan.
Suasana  toko  memiliki  elemen-elemen  yang  semuanya  berpengaruh  terhadap  suasana
toko  yang  ingin  diciptakan.  Elemen-elemen  suasana  toko  menurut  Purnama  dalam  Wibowo (2015:15) terdiri dari empat elemen sebagai berikut:
1. Bagian  luar  toko.  Bagian  luar  toko  adalah  merupakan  keseluruhan  fisik  bagian  luar dari  sebuah  toko  yang  memberikan  kesan  menarik.  Termasuk  di  dalamnya  adalah bagian depan toko , pintu masuk, tempat parkir, tinggi dan luas bangunan.
2. Bagian  dalam  toko.  Bagian  dalam  toko  yang  memberikan  kesan  yang  nyaman  dan menyenangkan. Kesan ini dapat diciptakan misalnya dengan warna dinding dan lantai toko  yang  menarik,  suhu  udara  di  dalam  toko,  wiraniaga,  dan  kebersihan  di  dalam toko.
3. Tata  letak  toko.  Rencana  untuk  menentukan  lokasi  tertentu  dan  pengaturan  dari peralatan  barang  dagangan  di  dalam  toko,  serta  fasilitas  toko  antara  pengelompokan barang, pengaturan lalu-lintas toko, pengaturan gang dan alokasi ruang.
4. Tanda-tanda informasi. Informasi yang ditunjukan kepada konsumen yang berbelanja . Yang  termasuk  di  dalamnya  seperti  penataan  rak,  tanda  spesial  promo,  poster  dan tampilan produk.

## 2. 2 Brand Endorse
Endorser adalah   pendukung   iklan   atau    yang   dikenal   juga   sebagai   bintang iklan  dalam  mendukung  iklan  produknya.  Menurut  Terence  A.  Shimp  yang  dialih  bahasakan oleh  Revyani  Sahrial  dan  Dyah  Anikasari  produk-produk  di  dalam  banyak  iklan  mendapat dukungan  ( endorsement )  eksplisit  dari  berbagai  tokoh  umum  yang  populer.  Selain  dukungan kaum  selebriti,  produk-produk  juga  menerima  dukungan  eksplisit  atau  secara  terselubung dari  para  non-selebriti. Celebrity  endorser adalah  menggunakan  artis  sebagai  bintang  iklan  di
media-media,  mulai  dari  media  cetak,  media  sosial,  maupun  media  televisi.  Tidak  hanya  itu, selebriti  digunakan  karena  berbagai  atribut  yang  melekat  pada  dirinya  diantaranya  daya  tarik, talenta, dan lain sebagainya.
Menurut Purba (2013:29) menjelaskan brand endorse terdiri dari 2 jenis, kedua jenis brand endorse diidentifikasi sebagai berikut:

## 1. Typical-person Endorser
Orang-orang  biasa  yaitu  non-selebriti  yang  menggunakan  atau  mendukung  produk. Seorang  pelanggan  yang  merasakan  manfaat  produk  atau  jasa  yang  ditelah dikonsumsinya  serta  merasa  puas  atas  kinerja  tersebut  dapat  dijadikan  model  dalam iklan perusahaan.

## 2. Celebrity Endorser
Para  bintang  televisi,  aktor  film,  para  atlet  terkenal,  dan  pribadi-pribadi  yang  telah mati  digunakan  secara  luas  di  dalam  iklan-iklan  di  majalah,  iklan  radio,  dan  iklan televisi untuk mendukung produk.
Menurut Ohanian dalam Stephanie (2013:4) menjelaskan dimensi brand endorse sebagai berikut:

## 1. Attractiveness (daya pikat)
Spokesperson yang attractive lebih  efektif  dibandingkan  dengan    yang    tidak attractive  dalam  iklan  dan  promosi.  Peningkatan  penggunaan  selebriti  sebagai endorsers  dari  produk,  jasa  dan  kasus-kasus  sosial, attractiveness (daya  pikat)  telah menjadi  suatu  dimensi  penting  dari  kredibilitas  sumber.  Endorser  yang  mempunyai daya  pikat  lebih  mampu  mendorong    munculnya    minat    beli  audiennya  dari  pada yang  kurang  mempunyai  daya  pikat.  Daya  pikat  fisik  (cantik  atau  tampan)  selebriti dapat mempengaruhi opini audien dalam mengevaluasi produk.
2. Trustworthiness
Trustworthiness atau  sifat  bisa  dipercaya  merupakan  karakteristik  kunci  bagi efektivitas  pembawa  pesan.  Menganjurkan  agar  perusahaan  tidak  memilih  selebriti untuk  iklan  produknya  jika  selebriti  tersebut  mempunyai  ” expertise dan
trusworthiness ”  secara  bersamaan.  Kalau expertise mengacu pada tingkat pengetahuan  tentang  subjek,  maka trustworhiness merujuk  pada  kejujuran  dan  sifat bisa  dipercaya  dari  sumber.  Konsumen  dalam  hal  ini  melihat  bahwa  terdapat  potensi konflik  kepentingan  pada  diri  tenaga  penjualan  tersebut  sehingga  apapun  pendapatnya dianggap  memihak  kepada  produk  atau  perusahaan  penghasil  produk.  Ohanian mengemukakan  bahwa  sebuah  pesan  iklan  dapat  merubah  sikap  audiennya  jika mereka menganggap bahwa pembawa pesan dapat dipercaya.
3. Expertise
Expertise (keahlian)  didefinisikan  sebagai  suatu  tingkatan  dimana  komunikator dipersepsikan  sebagai  sumber  dengan  pernyataan  yang  valid  dan  dipercaya memberikan  opini  yang  obyektif  tentang  subjek.  Hal  ini  merujuk  kepada  bahwa pengetahuan  komunikator  tampak  sangat  mendukung  atas  pernyataan  yang disampaikan  dalam  iklannya.  Dari  ketiga  sumber  kredibilitas  selebriti    hanya expertise yang  mempunyai  pengaruh  signifikan  terhadap  minat  beli.  Hal  ini menunjukkan  bahwa  penggunaan expertise dari  selebriti  dapat  menstimulir  perubahan sikap konsumen.

## 2. 3 Minat Beli
Minat  beli  sebagai  kecenderungan  konsumen  untuk  membeli  suatu  merek  atau  mengambil tindakan  yang  berhubungan  dengan  pembelian  yang  diukur  dengan  tingkat  kemungkinan konsumen  melakukan  pembelian.  Bagian  dari  komponen  perilaku  konsumen  dalam  sikap mengkonsumsi, kecenderungan respon untuk bertindak sebelum keputusan membeli benar-benar dilaksanakan.
Ada  beberapa  tahap  konsumen  dalam  melakukan  proses  pembelian.  Menurut  Kotler (2008:184):  “Keputusan  pembelian  memiliki  beberapa  tahap  proses  diantaranya  pengenalan masalah, pencarian informasi, evaluasi alternatif, keputusan pembelian serta yang terakhir
Pengenalan Masalah Pencarian Informasi Evaluasi Alternatif Keputusan Pembelian
Perilaku Pasca pembelian
perilaku pascapembelian”.  Hal  ini dapat  dijelaskan  beberapa  tahap dari proses keputusan pembelian seorang konsumen.

## Model Tahap Proses Pembelian Konsumen
Penjelasan tahapan dari proses keputusan konsumen untuk pembelian sebuah produk adalah sebagai berikut:

## 1) Pengenalan Masalah
Konsumen  sering  mengalami  masalah  dalam  memenuhi  kebutuhannya.  Hal  ini  terjadi ketika  konsumen  merasakan  hal  yang  tidak  sesuai  dengan  apa  yang  diharapkan  dengan  yang diterimanya. Sehingga konsumen akan mengenali kebutuhan apa yang harus ia pilih dikemudian hari  untuk  mendapatkan  apa  yang  diharapkannya.  Misalnya  seorang  mahasiswa  yang  bekerja sambil kuliah. Mahasiswa tersebut harus dapat membagi waktunya dimana ia harus bekerja dan diwaktu lain ia harus kuliah demi masa depannya.

## 2) Pencarian Informasi
Konsumen akan mencari sumber informasi ketika ia merasakan dorongan untuk membeli produk. Semua informasi yang berhubungan dengan produk yang akan konsumen beli. Misalnya seorang  konsumen  ingin  membeli  mobil  baru,  maka  konsumen  akan  mencari  informasi  atau iklan mobil,  mulai dari jenis,  harga,  lokasi atau cara pembayarannya.  Pada tahap  ini konsumen
akan  mencari  sumber informasi  yang  terkait  dengan  kebutuhan  yang  dirasakannya.  Sumber informasi terdiri dari empat kelompok yaitu:
1. Pribadi meliputi keluarga, teman. Tetangga dan rekan.
2. Komersial meliputi iklan, situs web, wiraniaga, penyalur, kemasan dan tampilan.
3. Public meliputi media masa, organisasi kumpulan konsumen.
4. Eksperimental meliputi penanganan, pemeriksaan dan penggunaan produk.

## 3) Evaluasi Alternatif
Ketika  konsumen  sudah  mengelompokkan  beberapa  alternatif  pilihan,  maka  konsumen akan  mengevaluasi  alternatif  mana  yang  paling  banyak  memiliki  nilai  kepuasan.  Di  sini konsumen akan lebih mengutamakan utilitasnya berhubungan dengan banyaknya alternatif yang dimilikinya. Beberapa konsep dasar evaluasi alternatif terdiri dari: pertama, , konsumen berusaha memuaskan  kebutuhan  yang  dirasakannya. Kedua ,  konsumen  mencari  manfaat  tertentu  dari solusi  produk. Ketiga ,  konsumen  melihat  masing-masing  produk  sebagai  sekolompok  altribut dengan berbagai kemampuan untuk menghantarkan manfaat yang diperlukan untuk memuaskan kebutuhannya.
Evaluasi  alternatif  merupakan  proses  penilaian  tentang  produk  mengenai  kualitasnya, harga,  kemasan,  serta  toko  yang  menjual  produk  tersebut.  Pada  tahan  ini  konsumen  akan membentuk  suatu  kepercayaan (trust) tentang  produk  jika  produk  tersebut  dianggap  sesuai dengan  harapan  konsumen.  Dengan  terbentuk  kepercayaan  ( trust) maka  konsumen  memiliki pengalaman  dan  pengetahuan  yang  baik  akan  produk  tersebut.  Sehingga  di  masa  mendatang konsumen  akan  melakukan  pembelian  ketika  konsumen  mengalami  dorongan  akan  kebutuhan yang harus dipenuhinya.
Setelah  konsumen  menentukan  kriteria  produk  mana  yang  akan  dibeli,  maka  langkah selanjutnya  yaitu  menentukan  alternatif  pilihan.  Ketika  pada  proses  evaluasi  kriteria  beberapa merek  yang  akan  dipertimbangkan.  Selanjutnya,  konsumen  akan  mengelompokan  beberapa merek ke dalam beberapa kelompok. Pengelompok tersebut terdiri dari tiga yaitu:
1. The  inert  set merupakan  pengelompokan  yang  memiliki  kriteria  produk  yang  tidak berbeda. Sehingga konsumen menganggap bahwa produk tersebut  memiliki beberapa kesamaan,  mulai  dari  hal  ukuran,  jenis,  komposisi  kandungan  maupun  tempat  untuk mendapatkan dari produk tersebut.
2. The  inept  set merupakan  pengelompokan  produk  yang  memiliki  sifat  buruk  dari produk  tersebut.  Biasanya  konsumen  akan  bertanya  kepada  orang-orang  di sekelilingnya sebelum menentukan untuk membeli produk tersebut.
3. Consideration  set merupakan  pengelompokan  kriteria  produk  yang  dianggap konsumen memiliki nilai positif. Pengelompokan ini biasanya dijadikan pertimbangan untuk memutuskan membeli atau tidak dari produk tersebut.

## 4) Keputusan Pembelian
Ketika  konsumen  memilih  alternatif  pembelian,  maka  konsumen  akan  melakukan pembelian.  Disini  konsumen  akan  mulai  menilai  bagaimana  perusahaan  melayani  konsumen. Pengalaman  masa  lalu  akan  memberikan  pelanggan  pengetahuan  baru,  sehingga  pelanggan sudah  mengetahui  secara  pasti  bagaimana  perusahaan  melayani  pelanggan.  Jika  pengalaman masa  lalu  seoarang  pelanggan  mengalami  pengalaman  yang  positif  maka  dibenak  pelanggan apapun  yang  diberikan  perusahaan  meruapakan  hal  yang  terbaik  menurutnya  dan  sebaliknya pengalaman yang buruk ini tidak akan menjadika alternatif pembelian pelanggan.

## 5) Perilaku Pasca Pembelian
Perilaku  pasca  pembelian  merupakan  perilaku  konsumen  ketika  sudah  mengkonsumsi produk  yang  dibelinya.  Bagi  perusahaan  biasanya  melakukan  strategi  pasca  pembelian. Perusahaan  sering  menelpon  ulang  dan  bertanya  bagaimana  dengan  produk  perusahaan  apakah sudah  sesuai  atau  tidak  dengan  harapan  pelanggan.  Selain  itu  jika  produk  yang  dibeli  maka terkadang  pelanggan  menelpon  langsung  atau  datang  ke  toko  melampiaskan  kekecewaan  akan produk yang menurutnya tidak sesuai dengan promi dengan kinerja produk.

## 2. 4 Penelitian Terdahulu
Penelitian  terdahulu  yang  relevan  dengan  penelitian  ini  adalah Pertama ,  Nikmah  (2013) dengan judul penelitian “Analisis Pengaruh Persepsi Harga, Kualitas Produk, Kualitas Layanan Terhadap  Minat  Beli  Ulang  Kartu  Prabayar  Indosat  Im3  (Studi  Kasus  pada  Mahasiswa Universitas Diponegoro Semarang)” Berdasrkan hasil penelitian diketahui bahwa secara parsial variabel persepsi harga, kualitas produk dan kualitas layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap  minat  beli.  Hal  ini  dapat  dilihat  dari  nilai  signifikasi  lebih  kecil  dari  taraf alpha 0,05. Sedangkan secara simultan bahwa variabel persepsi harga, kualitas produk dan kualitas layanan terhadap minat beli memiliki pengaruh yang positif dan signifikan. Hal ini dapat dilihat dari nilai sig. sebesar 0,000 atau lebih kecil dari 0,05 (< 0,05).
Kedua, Syahputra (2015) dengan judul penelitian “Pengaruh Store Atmosphere , Harga Dan Lokasi  Terhadap  Keputusan  Pembelian Ore  Premium  Store” .  Berdasarkan  hasil  pengujian hipotesis  yang  telah  dilakukan  diperoleh  hasil  menunjukkan  bahwa  probabilitas  signifikan  < 0.05,  maka  Ho  ditolak  dan  Ha  diterima  maka  dapat  disimpulkan  bahwa Store  Atmosphere berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian.Sedangkan  secara  simultan  bahwa variabel Store  Atmosphere ,  Harga  Dan  Lokasi  Terhadap  Keputusan  Pembelian  memiliki pengaruh yang positif dan signifikan. Hal ini dapat dilihat dari nilai sig. sebesar 0,000 atau lebih kecil  dari  0,05  (<  0,05).  Kemudian  Koefisien  determinasi  parsial Store  Atmosphere sebesar 0,0412  hal  ini  berarti  sekitar  4,12%  yang  menunjukkan  besarnya  kontribusi Store  Atmosphere terhadap keputusan pembelian ORE Premium Store.
(Celebrity Credibility)
2. Daya tarik selebriti (Celebrity Attractiveness)
3. Kecocokan selebriti
(Celebrity Suitability).
selebriti 1.  Kredibilitas Brand Endorse ( X 2 )
Minat Beli Konsumen (Y ) 1. Preferensi pembelian 2. Komitmen pelanggan
3. Rekomendasi positif

## 2. 5 Kerangka Pemikiran Teoritis
Adapun kerangka pemikiran teoritis dalam penelitian ini yaitu sebagai berikut:
Sumber: Diolah Peneliti 2017

## 2. 6 Hipotesis
Berdasarkan latar belakang dan rumusan masalah diatas, maka hipotesis  yang dikemukakan pada penelitian ini yaitu:
Ha:  Terdapat  pengaruh  positif  dan  signifikan store  atmosphere dan brand  endorse terhadap minat  beli kartu paket  Telkomsel  (Studi  Kasus  Pada  Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Al Washliyah (UNIVA) Medan).
H0: Tidak terdapat pengaruh positif dan signifikan store atmosphere dan brand endorse terhadap minat  beli kartu paket  Telkomsel  (Studi  Kasus  Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Al Washliyah (UNIVA) Medan.
Store Atmosphere ( X 1 )
1. Instore Atmosphere
2. Outstore Atmosphere

## BAB III

## METODOLOGI PENELITIAN

## 3. 1 Jenis Penelitian
Penelitian ini menggunakan tipe penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Metode Penelitian Kuantitatif, sebagaimana dikemukakan oleh Sugiyono (2012: 8): “Metode penelitian yang berlandaskan pada filsafat positivisme , digunakan untuk meneliti pada populasi atau sampel tertentu, pengumpulan data menggunakan instrumen penelitian, analisis data bersifat kuantitatif atau statistik, dengan tujuan untuk menguji hipotesis yang telah ditetapkan”.

## 3. 2 Populasi Dan Sampel
Populasi  adalah  wilayah  generalisasi  yang  terdiri  atas  obyek  dan  subyek  yang  mempunyai kualitas  dan  karakteristik  tertentu  yang  ditetapkan  oleh  peneliti  untuk  dipelajari  dan  kemudian ditarik  kesimpulannya.  Adapun  yang  menjadi  populasi  dalam  penelitian  ini  seluruh  Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Al Washliyah (UNIVA) Medan yang berjumlah 312 orang.
Dalam penelitian ini teknik pengambilan sampel sacara Propability sampling dengan teknik insidental  sampling. Sedangkan Insidental  sampling adalah  teknik  penentuan  sampel berdasarkan  kebetulan,  yaitu:  siapa  saja  yang  secara  kebetulan  bertemu  dengan  peneliti  dapat digunakan  sebagai  sampel,  bila  dipandang  orang  yang  ditemui  itu  cocok  sebagai  sumber  data. Dengan  teknik insidental  sampling ini  maka  menurut  pertimbangan  dari  peneliti  sampel  yang akan diambil dalam penelitian ini yakni berjumlah 50 responden.

## 3. 3 Sumber Data
Dalam  pengumpulan  data  peneliti  melakukan  metode  pengumpulan  dengan  sumber  data primer dan sekunder sebagai berikut:
1) Data Primer, yaitu data yang diperoleh secara langsung dari responden melalui angket, wawancara  dan  observasi.  Dalam  penelitian  ini  kuesioner  minat  beli  kartu  paket Telkomsel.
2) Data Sekunder ,  yaitu data-data  yang mendukung data primer,berupa laporan-laporan, buku-buku,  struktur  organisasi,  internet  dan  melalui  literatur-literatur  yang  berkaitan dengan masalah penelitian ini.

## 3. 4 Uji Validitas Dan Uji Rentabilitas
Dalam penelitian ini sampel uji validitas diambil sebanyak 50 responden diambil dari pada sampel  dengan  menggunakan  program  SPSS  20 Dimana  untuk  mendapatkan  r  tabel  digunakan rumus n-2 dengan derajat kebebasab (dk) 2. n = sampel dk = uji dua arah dengan angka 0,05:
1) Jika r hitung >r tabel , maka pernyataan tersebut dikatakan valid.
2) Jika r hitung <r tabel , maka pernyataan tersebut dikatakan tidak valid.
Uji  reliabilitas  dalam  penelitian  ini  menggunakan  SPSS  versi  20.  Menurut  Situmorang (2011:79) suatu kuesioner dinyatakan reliabel jika nilai CronbachAlpha (α) lebih besar dari 0,6. Reliabel artinya data yang diperoleh melalui kuesioner hasilnya konsisten bila digunakan untuk penelitian  ini.  Butir  pernyataan  yang  sudah  dinyatakan  dalam  valid  yang  diuji  validitas  akan ditentukan reabilitasnya dengan kriteria sebagai berikut:
1) Jika nilai Cronbach Alpha > nilai kritis 0,6 maka pernyataan reliabel.
2) Jika nilai Cronbach Alpha < nilai kritis 0,6maka pernyataan tidak reliabel.

## BAB IV

## PEMBAHASAN
Untuk  mempermudah  pembacaan  hasil  dan  interpretasi  analisis  regresi  maka  digunakan untuk persamaan. Persamaan atau model tersebut berisi konstanta dan koefisien-koefisien regresi yang  didapat  dari  hasil  pengolahan  data  yang  telah  dilakukan  sebelumnya.  Persamaan  regresi yang  telah  dirumuskan  kemudian  dengan  bantuan  program  SPSS  dilakukan  pengolahan  data sehingga didapat persamaan akhir sebagai berikut :
Hasil Analisis Regresi Berganda Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta (Constant) 3.861 1.965 1.965  .055 1  X1 .299 .125 .370 2.396  .021 X2 .573 .187 .474 3.070  .004
Berdasarkan  Tabel  IV.12.  diatas,  maka  persamaan  regresi  linier  berganda  dalam penelitian ini adalah :
Y = 3,861 + 0,299X 1 + 0,573X 2 + e
1. Pada  model  regresi  ini,  nilai  konstanta  yang  tercantum  sebesar  3,861  dapat  diartikan  jika variabel bebas dalam model diasumsikan sama dengan nol, secara rata-rata variabel diluar model tetap akan meningkatkan minat beli tetap sebesar 3,861satu-satuan atau dengan kata lain jika variabel store atmosphere dan brand endorse tidak ditingkatkan, maka minat beli masih sebesar 3,861 satuan.
2. Nilai besaran koefisien regresi  b 1 sebesar 0,299 pada penelitian ini dapat  diartikan bahwa jika store  atmosphere mengalami  peningkatan  sebesar  satu  satuan,  maka  akan meningkatkan minat beli  sebesar 0,299 satuan.
3. Nilai besaran koefisien regresi  b 2 sebesar 0,573 pada penelitian ini dapat  diartikan bahwa jika brand  endorse mengalami  peningkatan  sebesar  satu  satuan,  makaakan  meningkatkan minat beli sebesar 0,573satuan.
Hasil pengujian hipotesis pertama secara parsial dapat dilihat pada table berikut :
Hasil Uji t Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta (Constant) 3.861 1.965 1.965 .055 1 X1 .299 .125 .370 2.396 .021 X2 .573 .187 .474 3.070 .004
Dari Tabel diatas diperoleh hasil sebagai berikut:
1. Nilai  signifikansinya  untuk  variabel store  atmosphere (0,021)  lebih  kecil  dibandingkan dengan  dari  alpha  5%  (0,05)  atau  t  hitung  =  2,396(n-k=50-3=47)  >  t  tabel  2,011.
Berdasarkan hasil yang diperoleh maka menolak H0 dan menerima . Ha untuk variabel store atmosphere . Dengan demikian, secara parsial bahwa variabel store atmosphere berpengaruh positif  dan  signifikan  terhadap  minat  belikartu  paket  Telkomsel  Mahasiswa  Fakultas Ekonomi Universitas Al Washliyah (UNIVA) Medan.
2. Nilai signifikansinya untuk variabel brand endorse (0,015) lebih kecil dibandingkan dengan dari alpha 5% (0,05) atau t hitung = 3,070(n-k=50-3=47) > t tabel 2,011. Berdasarkan hasil yang diperoleh maka menolak H0 dan menerima . Ha untuk variabel brand endorse . Dengan demikian,  secara  parsial  bahwa  variabel brand  endorse berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap  minat  belikartu  paket  Telkomsel  pada  Mahasiswa  Fakultas  Ekonomi  Universitas Al Washliyah (UNIVA) Medan.
Hasil pengujian uji F pada penelitian ini dapat dilihat pada Tabel di bawah ini :

## Hasil Uji F
ANOVA a Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. Regression 112.077 2 56.039  44.533 .000 b 1 Residual 59.143 47 1.258 Total 171.220 49
a. Dependent Variable : Y
b. Predictors: (Constant ), X2, X1
Pada  hasil  uji  regresi  dalam  penelitian  ini,  diketahui  nilai  signifikansi  0,000.  Dimana disyaratkan  nilai  signifikansi  F  lebih  kecil  dari  5%  atau  0,05  atau  nilai  F hitung =  44,533>F tabel 3,20(df1=  k-1=3-1=2)  sedangkan  (df2  =  n  –  k  (50-3=47).  Dengan  demikian  dapat  disimpulkan bahwa semua variabel independen yaitu store atmosphere dan brand endorse berpengaruh positif dan  signifikan  terhadap  minat  belikartu  paket  Telkomsel  pada  Mahasiswa  Fakultas  Ekonomi Universitas Al Washliyah (UNIVA) Medan.
Hasil Uji determinasi dapat dilihat pada Tabel Berikut ini:

## Hasil Uji Koefisien Determinasi
Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .809 a .655 .640 1.12176
a. Predictors: (Constant), X2, X1
b. Dependent Variable : Y
Berdasarkan  diperoleh  nilai  regresi  korelasi  sebesar  0,809,  artinya  secara  bersama-sama store atmosphere dan brand endorse terhadap minat belikartu paket Telkomsel pada Mahasiswa Fakultas  Ekonomi  Universitas  Al  Washliyah  (UNIVA)  Medan  memiliki  kontribusi  pada  taraf
yang erat dan positif. Kemudian koefisien determinasi (R 2 ) sebesar 0,640(64%). Sehingga dapat dikatakan  bahwa  64%  variasi  variabel  terikat  yaitu store  atmosphere dan brand  endorse pada model  memiliki  kontribusi  pada  minat  belikartu  paket  Telkomsel  pada  Mahasiswa  Fakultas Ekonomi Universitas Al Washliyah (UNIVA) Medan 1atau 64% variabel store atmosphere dan brand  endorse dapat  menjelaskan  minat  beli.  Sedangkan  sisanya  sebesar  36%  dijelaskan  oleh variabel  lain  diluar  model  penelitian  misalnya  harga,  kualitas  produk,  bauran  promosi  dan sebagainya.
Penelitian  ini  sesuai  dari  hasil  penelitian  terdahulu  yang  dilakukan  Meldarianda(2010) yang membuktikan bahwa store atmosphere dimana diketahui bahwa secara parsial bahwa nilai sig.  untuk  variabel Instore  atmosphere 0,000<  0,05  sehingga  Ho  ditolak  yang  berarti  ada pengaruh yang positif Instore Atmosphere terhadap minat beli dan variabel Outstore atmosphere 0,343  >  0,05  sehingga  Ho  diterima  yang  berarti Outstore  atmosphere tidak  memiliki  pengaruh yang positif pada minat beli konsumen Resort Café Atmosphere .
Sedangkan  secara  simultan  bahwa  variabel Store  Atmosphere Terhadap  Minat  Beli memiliki pengaruh yang positif dan signifikan. Hal ini dapat dilihat dari nilai sig. sebesar 0,000 atau  lebih  kecil  dari  0,05  (<  0,05).Sedangkan  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Syahputra(2015) juga  menunjukkan  bahwa  hasil  pengujian  hipotesis  yang  telah  dilakukan  diperoleh  hasil menunjukkan  bahwa  probabilitas  signifikan  <  0.05,  maka  Ho  ditolak  dan  Ha  diterima  maka dapat  disimpulkan  bahwa Store  Atmosphere berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan pembelian.
Dalam penelitian ini bahwa strore atmosphere memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap  minat  beli.  Hal  ini  dapat  dilhat  dari  hasil  uji  t  dimana  nilai  signifikansinya  untuk variabel store atmosphere (0,021)  lebih kecil dibandingkan dengan dari alpha 5% (0,05) atau t
hitung = 2,396 (n-k=50-3=47) > t tabel 2,011. Berdasarkan hasil yang diperoleh maka menolak H0 dan menerima . Ha untuk variabel store atmosphere .
Dengan  demikian,  secara  parsial  bahwa  variabel store  atmosphere berpengaruh signifikan terhadap minat beli Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Al Washliyah (UNIVA) Medan  sehingga  ketika  ketika  perusahaan  meningkatkan store  atmosphere maka  akan meningkatkan  minat  beli  konsumen.  Upaya  yang  dapat  dilakukan  untuk  meningkatkan store atmosphere yaitu dengan perbaikan toko  yang bersih, penampilan tenaga  penjual  yang menarik. Sedangkan  suasana  di  luar  toko  dapat  dilakukan  dengan  penyediaan  area  parkir  yang  luas  dan nyaman.
Penelitian  ini  mendukung  penelitian  terdahulu  yang  dilakukan  oleh  Putra  dan  Giantari (2013)hasil  penelitian  diketahui  bahwa  secara celebrity  endorser berpengaruh  positif  dan signifikan  terhadap  minat  beli.  Dimana  nilai  t hitung >  t tabel ( 3,920  >  1,960)  serta  nilai  signifikansi sebesar 0,000 < 0,05.
Dalam penelitian ini bahwa brand endorse memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap minat  beli.  Hal  ini  dapat  dilihat  dari  hasil  uji  t  dimana  nilai signifikansinya  untuk  variabel brand endorse (0,015)  lebih  kecil  dibandingkan  dengan  dari  alpha  5%  (0,05)  atau  t hitung =  3,070(n- k=50-3=47) > t tabel 2,011.
Berdasarkan  hasil  yang  diperoleh  maka  menolak  H0  dan  menerimaHa  untuk  variabel brand  endorse .  Dengan  demikian,  secara  parsial  bahwa  variabel brand  endorse berpengaruh signifikan terhadap minat beli Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Al Washliyah (UNIVA) Medan  Sehingga  sebaiknya  perusahaan  terus  meningkatkan brand  endorse melalui  pemilihan artis  yang  memiliki  penampilan  yang  manarik  yang  banyak  disenangi  khsusnya  konsumen berusia  muda.  Selain  penampilan  yang  manarik,  maka  kecerdasan atau pengetahuan  yang  baik
juga  harus  dimiliki oleh  seorang brand  endorse. Sehingga  ketika  perusahaan  memilih  seorang brand endorse merupakan salah satu upaya yang dalam meningkatkan minat beli.
Penelitian  mendukung  penelitian  terdahulu  yang  dilakukan  oleh  Putra  dan  Giantari (2013)  yang menunjukkan bahwa nilai  F hitung 109,595  lebih  besar  dari  F Tabel sebesar 2,46  makaHo ditolak.  Ini  berarti  variabel  niat  membeli, brand  image,  celebrity  endorser ,  kualitasproduk,  dan kewajaran  harga  berpengaruh  secara  simultan  terhadap  variabel  minat  membeli.  Sedangkan penelitian  yang  dilakukan  oleh Syahputra(2015)juga  membuktikan  bahwa Store  Atmosphere sebesar  0,0412  hal  ini  berarti  sekitar  4,12%  yang  menunjukkan  besarnya  kontribusi Store Atmosphere terhadap keputusan pembelian ORE Premium Store.
Dalam  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  nilai  signifikansi  0,000.  Dimana  disyaratkan nilai  signifikansi  F lebih kecil dari 5%  atau 0,05 atau nilai  F hitung = 44,533> F tabel 3,20 (df1= k- 1=3-1=2) sedangkan (df2 = n – k (50-3=47). Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa semua variabel independen yaitu store atmosphere dan brand endorse berpengaruh positif dan signifikan terhadap  minat  beli  Mahasiswa  Fakultas  Ekonomi  Universitas  Al  Washliyah  (UNIVA)  Medan. Sehingga ketika perusahaan meningkatkan suasana toko yang ada serta pemilihan brand endorse yang menarik maka akan meningkatkan minat beli konsumen.

## BAB V

## KESIMPULAN DAN  SARAN

## 5. 1 Kesimpulan
Dari  hasil  penelitian  dan  pembahasan  pada  bab  sebelumnya  dapat  disimpulkan  sebagai berikut :
1) Hasil  dari  analisis  regresi  berganda  didapat  hal  ketika  variable store  atmosphere dan brand endorse dinaikkan maka akan meningkatkan minat beli kartu paket Telkomsel.
2) Secara  parsial  (satu-persatu)  didapat  pengaruh  positif  dan  signifikan  dari  variabel store atmosphere (X 1 ), dan brand endorse (X 2 ) terhadap minat beli (Y).
3) Secara keseluruhan (simultan) didapat  pengaruh dari variabel store atmosphere ( X1 ), dan brand endorse ( X2 ) terhadap minat beli (Y).
4) Hasil  determinasi  diperoleh  secara  bersama-sama store  atmosphere dan brand  endorse terhadap  minat  beli  kartu  paket  Telkomsel  pada  Mahasiswa  Fakultas  Ekonomi Universitas Al Washliyah (UNIVA) Medan memiliki kontribusi pada taraf yang erat dan positif.

## 5. 2 Saran
Adapun saran yang dapat peneliti berikan yaitu:
1) Bagi  peneliti  selanjutnya  mengingat  masih  ada  faktor  lain  terhadap  minat  beli  maka hal  itu  dapat  dijadikan  pertimbangan  untuk  penelitian  selanjutnya  agar  lebih  diketahui tentang faktor-faktor lain yang berpengaruh terhadap minat beli.
2) Variabel Brand  Endorse sebaiknya  terus  ditingkatkan.  Karena  variabel Brand  endorse memiliki  pengaruh  yang  positif  dan  signifikan  dibandingkan  dengan store  atmosphere sehingga hal ini akan meningkatkan minat beli konsumen.
3) Sebaiknya  manajemen  atau  pihak  Telkomsel  Indonesia  melakukan  penelitian  lanjutan untuk  mencari  variabel  apa  yang  dapat  meningkatkan  minat  beli  pada  Mahasiswa Fakultas  Ekonomi Universitas Al Washliyah (UNIVA) Medan selain dari variabel store atmosphere dan Brand Endorse .

## DAFTAR PUSTAKA
Arikunto,  Suharsimi.  “Prosedur  Penelitian  Suatu  Pendekatan  Praktik”.  Jakarta:  Rineka  Cipta, 2010.
Belch,  George  E.  Dan  Belch,  Michael  A.” Advertising  and  Promotion ”.  New  York:  Mc  Graw Hill. 2009.
Febriyanti,  Rizky  Suci.  ”Pengaruh Celebrity  Endorser Dan Brand  Image Terhadap  Keputusan Pembelian  Melalui  Minat  Beli”.  Surabaya:  Sekolah  Tinggi  Ilmu  Ekonomi  Indonesia (STIESIA). Jurnal  Ilmu dan Riset Manajemen :  ISSN : 2461-0593 Volume 5, Nomor 5, Mei 2016.
Ghozali,  Imam.  “Aplikasi  Analisis  Multivarite  dengan  SPSS”.  Semarang:  Badan  Penerbitan Universitas Diponegoro, 2009.
Koesuma,  ZonnaYanuar.  “Analisis  Pengaruh  Kualitas  Pelayanan,  Nilai  Pelanggan  Dan  Citra Perusahaan  Terhadap  Minat  Beli  (Studi  Pada  Pelanggan  PT.  Indo  Sun  Motor  Gemilang Semarang)”. Semarang: Universitas Diponegoro, 2011.
Kotler, Philip  dan Keller Kevin  Lanne.  “Manajemen Pemasaran.  Edisi 12 Jilid  1”. Jakarta:  PT Macana Jaya Cemerlang, 2012.
Meldarianda, Resti. “Pengaruh Store  Atmosphere Terhadap  Minat  Beli  Konsumen  Pada  Resort Café Atmosphere Bandung”.  Jurnal Bisnis dan Ekonomi (JBE), September 2010, Hal. 97 – 108. ISSN: 1412-3126. Vol. 17, No. 2. 2010.
Morrisan,  “Periklanan:  Komunikasi  Pemasaran  Terpadu”.  Jakarta:  Penerbit  Kencana  Prenada Group. 2010.
Nikmah, Sri. “Analisis Pengaruh Persepsi  Harga, Kualitas Produk, Kualitas  Layanan Terhadap Minat Beli Ulang Kartu Prabayar Indosat Im3 (Studi Kasus pada Mahasiswa Universitas Diponegoro Semarang).” Universitas Diponegoro. Semarang. 2013.
Purba,  Raja  Panri  H.  “Pengaruh Celebrity  Endorser Terhadap  Minat  Beli  Konsumen  Pada  Bk Ethnic  Cloth  Bandung”.  Bandung:  Fakultas  Bisnis  Dan  Manajemen.  Universitas Widyatama. 2013.
Rangkuti, Freddy. “Riset Pemasaran”. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama. 2009.
Rusiadi, et  al.  Metode Penelitian. “Akuntansi  dan Ekonomi Pembangunan. Konsep. Kasus  dan Aplikasi SPSS. Eviews. Amos dan Lisrel ”. Cetakan Pertama. Medan: USU Press. 2013.
Situmorang, Syaprizal Helmi . “Analisis Data Untuk Riset Manajemen Dan Bisnis”. Edisi Dua. Medan : USU Pers.2011.
Sugiyono. “Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D”. Bandung: Alfabeta, 2008.
Swastha, Basu. “Manajemen Penjualan”. Edisi3. Yogyakarta: BPFE, 2009.
Syahputra,  Denny  Eka.  2015.  “Pengaruh Store  Atmosphere ,  Harga  Dan  Lokasi  Terhadap Keputusan  Pembelian  Ore  Premium  Store”.  Sekolah  Tinggi  Ilmu  Ekonomi  Indonesia (STIESIA) Surabaya. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen Volume 4, Nomor 11, November 2015.
Wibowo. “Pengaruh Suasana Toko, Promosi Dan Lokasi Terhadap Minat Beli Di Planet Distro Kota Banjarnegara.” UniversitasNegeri Yogyakarta. 2015.