## 

## PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL MASYARAKAT SADAR WISATA DALAM MEMPROMOSIKAN POTENSI WISATA BARU

## Nurjanah
Jurusan Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Riau
E-mail: nurjanah@lecturer.unri.ac.id

## Abstrak
Kegiatan  mempromosikan  potensi  wisata  bisa  dilakukan  dengan  mudah  oleh masyarakat  yang  menyadari  bahwa  daerahnya  memiliki  potensi  pariwisata  yang bisa  dijadikan  sebagai  objek  wisata.  Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk mendeskripsikan  pemanfaatan  media  sosial  dalam  mempromosikan  potensi  pari- wisata  daerah  di  Kecamatan  Bantan.  Metode  penelitian  yang  digunakan  adalah penelitian  kualitatif.  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  dalam  mempromosikan potensi  wisata  daerah  Kecamatan  Bantan  dapat  berjalan  dengan  menggunakan berbagai media sosial melalui tahapan yaitu komunikator, pesan, media dan komu- nikan.  Pemanfaatan  media  sosial  banyak  ditemui  melalui  facebook,  instagram, whatsApp. Penggunaan media sosial tersebut banyak manfaat dan keuntungan bagi masyarakat  dalam  mempromosikan  potensi  wisata  baru  di  daerah  yang  belum dikenal luas. Manfaatnya antara lain dapat dengan mudah menyebarluaskan infor- masi  daerah  wisata,  informasi  perjalanan,  dan  dapat  menarik  perhatian  pengguna lainnya yang lebih banyak didukung oleh penggunaan fitur-fitur pemilik media so- sial tersebut.
Keywords: Utilisasi, sosial media, potensi pariwisata

## Abstract
Activities promoting tourism potential can be done easily by people who realize that their area has tourism potential that can be used as a tourist attraction. The purpose of this study was to describe the use of social media in promoting the potential of regional  tourism  in  Bantan  District.  The  research  method  used  is  qualitative  re- search. The results of the study show that in promoting the tourism potential of the Bantan Subdistrict area it can run by using various social media through the stages of communicators, messages, media and communicants. The use of social media is found through  Facebook, Instagram, WhatsApp. The use of social media has many benefits and benefits for the community in promoting new tourism potential in are- as that are not yet widely known. The benefits include being able to easily dissemi- nate tourist area information, travel information, and be able to attract the attention of other users, which are mostly supported by the use of the features of the social media owner.
Keywords: Utilization, Social Media, Tourism Potential

## PENDAHULUAN
Berbagai cara dan teknik yang digunakan dalam memajukan pariwisata di In- donesia, diantaranya dengan menggunakan berbagai promosi dengan menggunakan media  konvensional  seperti  melalui  televisi,  surat  kabar,  menggunakan  iklan, brosur,  maupun  pameran.    Namun,  dengan  perkembangan  teknologi  promosi  bisa memanfaatkan media baru melalui media sosial sebagai cara mempromosikan dae- rah tujuan wisata yang tergolong baru, namun berdampak besar dalam mendorong mobilitas  wisatawan.  Dengan  menggunakan  media  sosial  wisatawan  dapat  mem- bagikan pengalaman mereka serta bisa juga digunakan sebagai sumber dalam pen- carian informasi mengenai destinasi wisata (Gholil, 2015). Promosi pariwisata me- lalui  media  sosial  bisa  meningkatkan  pemberdayaan  ekonomi  masyarakat  karena bisa  menciptakan  peluang  bisnis,  seperti  melalui facebook,  twitter,  instagram, whatsApp , dan media sosial lainnya. Meskipun penggunaan media sosial harus ter- hubung  dengan  jaringan  internet,  namun  penggunaan  media  sosial  dirasakan manfaatnya  karena  lebih  mudah,  hemat  dan  lebih  efektif  dalam  pemasaran  pari- wisata bagi suatu daerah. Hal  itulah yang membuat media sosial semakin diminati dalam pemasaran pariwisata bagi suatu daerah (Gholi, 2015).
Pemanfaatan media sosial juga untuk mengekspresikan pengalaman melalui fo- to mapupun video, kemudian komentar dan tanggapan sebagai bentuk interaksi fol- lower bukan hanya dengan keluarga dan teman,  tapi juga dengan orang lain (Mar- tinez,  Berrozpe,  &  Lasarte,  2014).  Teknologi  komunikasi  melalui  media  sosial  di- manfaatkan  sebagai  sarana  untuk  membuat    industri  pariwisata  lebih  efektif  dan efisien dalam memajukan destinasi pariwisata baru.  Media sosial dapat dimanfaat- kan sebagai sarana untuk berkomunikasi, bernegosiasi, dan mengurangi kesenjan- gan  komunikasi  tanpa  terhambat  oleh  jarak  dan  waktu  yang  dapat  menciptakan struktur  baru  untuk  pengembangan  dan  pengoperasian  pariwisata  (Hasan,  2015). Fenomena saat ini menunjukkan bahwa, cara mudah dan cepat serta dapat diandal- kan untuk mempromosikan suatu daerah wisata menjadi destinasi wisata baru ada- lah dengan menggunakan internet yang dilakukan oleh masyarakat sadar wisata.
Berdasarkan  penelitian  yang  telah  dilakukan  sebelumnya  menunjukkan, penggunaan media sosial menyediakan banyak manfaat dan keuntungan bagi dalam mempromosikan potensi wisata di Indonesia, dan bermanfaat dengan mudah dapat menyebarkan  informasi  perjalanan,  serta  dapat  menarik  perhatian  masyarakat (Kurniawati, 2017). Penelitian oleh Nurjanah (2017), yang paling banyak berperan dalam memperkenalkan objek wisata antara lain wisatawan, pelajar, mahasiswa dan masyarakat,  informasi  tersebar  melalui  media  sosial  seperti  twitter  dan  facebook. Berdasarkan teori User Generated Content (UGC) melalui media sosial dapat men- ciptakan  minat  terhadap  produk  dan  tujuan  wisata  serta  memiliki  potensi  untuk melanjutkan,  mengembangkan  dan  membuat  gambar  baru  untuk  tujuan  wisata  di instagram (Fantanti dan Suyadnya, 2015).
Berdasarkan  fenomena  saat  ini,  peluang  besar  bagi  masyarakat,  media  sosial sebagai sarana berkomunikasi sekaligus sebagai sarana untuk mempromosikan po- tensi daerah wisata, karena masih minimnya perhatian pemerintah dalam mengel- olan dan melihat potensi wisata baru. Berdasarkan hal tersebut, maka bermuncullah promosi-promosi pariwisata yang dilakukan oleh masyarakat itu sendiri baik secara individu,  satu  dua  orang,  maupun  dilakukan  secara  kelompok  dalam  bentuk komunitas,  atau  yang  disebut  dengan  komunitas  virtual,  yaitu  orang-orang  yang ingin  mencapai  tujuan  tertentu  dalam  mencari  peluang  baru  serta  ingin  menjalin
hubungan  sosial  dan  ekonomi  dengan  orang  lain  (Wang,  Yu  &  Fesenmaeir,  2002). Dalam penelitian ini, peneliti tertarik dengan kegiatan masyarakat sadar wisata da- lam  memanfaatkan  media  sosial  dalam  upaya  mempromosikan  potensi  wisata  di Kecamatan Bantan Kabupaten Bengkalis Provinsi Riau.

## KERANGKA TEORI

## Komunikasi Pariwisata dengan Media Daring
Dasar  dari  kegiatan  promosi  ataupun  pemasaran  adalah  komunikasi. Komunikasi dimaksudkan karena terjadinya interaksi berupa pertukaran informasi. Dalam  kontek  pariwisata  informasi  tentang  sebuah  destinasi  sebagai  penawaran destinasi akan mempengaruhi permintaan pariwisata. Karena perpindahan tempat saat  melakukan  perjalanan  wisata  memungkinkan  ditempat  pariwisata  tersebut tejadinya  proses  komunikasi  antara  pihak  penduduk  setempat  dengan  pihak pendatang atau wisatawan yang berkunjung ke destinasi tersebut.
Prinsip  komunikasi  adalah  mengubah  perilaku,  strategi  merupakan  cara, metode,  rencana  atau  pola  yang  dipergunakan  dalam  upaya menyampaikan  pesan agar diikuti dengan perubahan perilakunya. Untuk mewujudkan hal ini, diperlukan pemrakarsa  perencana,  pengawas  penyelenggaraan  dan  pembina  program. Sedangkan  pemberdayaan  individu  pada  masyarakat  dapat  dilakukan  melalui proses  penyadaran  pada  mereka  terhadap  situasi  dan  kondisi  lingkungan, kebutuhan,  keinginan,  dan  kemampuan.  Proses  penyadaran  tersebut  harus dilakukan melaui proses dialog. Komunikasi sangat diperlukan dalam penyampaian promosi  kepariwisataan.    Secara  etimologis,  kata  Pariwisata  berasal  dari  bahasa Sangsekerta    :  Pari  berarti  banyak,  berkali-kali  atau  berputar-putar,  sedangkan wisata berarti perjalanan atau bepergian. (Winangsih, 2010:118).
Jadi,  kata  Pariwisata  diartikan  sebagai  perjalanan  yang  dilakukan  berkali-kali atau  berputar  dari  suatu  tempat  ke  tempat  lain.  Sedangkan  komunikasi  dalam pemasaran produk pariwisata dapat dilakukan secara tatap muka secara langsung, melalui komunikasi antarpribadi dan dengan cara bermedia, seperti melalui media sosial. Komunikasi pariwisata melalui  media sosial diarahkan  pada tujuan promosi pariwisata yang bersifat membujuk (Oktavia, 2015).
Melalui    media  sosial,  orang  atau  kelompok  dapat  berbagi  gambar,  komentar dan lainnya yang bisa digunakan untuk berbagi dengan keluarga, teman dan bahkan bisa dengan orang yang belum dikenalnya (Martinez et al, 2014). Melalui media so- sial  pengguna  lain  juga  bisa  mengomentari  publikasi,  berbagi,  memberi  tag,  me- nyebarkan  gambar  dan  komentar  mereka  sendiri.  Menurut  Buhalis  (dalam  Bash, 2015),  dengan  adanya  perkembangan  teknologi  internet  telah  menjadikan  media sosial sebagai sarana baru yang dimanfaatkan oleh organisasi dan wisatawan dalam mencari  tujuan  wisata. Facebook,  youtube,  twitter ,  dan  instagram  merupakan  be- berapa contoh dari media sosial dan bisa juga dikenal sebagai Web 2.0.
Menurut  Oktavia  (2015),  komunikasi  dalam  kegiatan  promosi    produk  pari- wisata memiliki beberapa bagian penting yaitu:
1. Harus  ada  komunikator  yang  bertanggungjawab  terhadap  pemasaran  produk yang dihasilkan industri pariwisata di daerahnya. Mereka merumuskan berita ( messages ) yang akan disampaikan pada calon konsumen ( receve )

## 
2. Harus ada receiver yang akan menerima berita dari komunikator
3. Harus  ada  alat  untuk  menyampaikan messege berupa  chanel  yang  bertindak sebagai media saluran berita.
Berdasarkan  fenomena  saat  ini,  banyak  wisatawan  yang  menggunakan  media sosial berbasis internet untuk berkomunikasi dalam upaya mencari tahu informasi mengenai  pariwisata  dan  juga  digunakan  sebagai  acuan  mereka  dalam  bepergian. Menurut Fatanti & Suyadnya (2015), adanya media sosial juga memberikan kesem- patan  bagi  pengguna  untuk  berpartisipasi,  mengembangkan  dan  memperbaharui informasi apapun melalui komunikasi daring.
Komunikasi daring merupakan komunikasi yang terjadi secara daring ( online ). Komunikasi  daring  adalah  cara  berkomunikasi  di  mana  penyampaian  pesan  dil- akukan  dengan  atau  melalui  jaringan  internet.  Komunikasi  yang  terjadi  di  dunia semu  tersebut  lazim  disebut  komunikasi  di  dunia  maya  atau cyberpace .  Istilah komunikasi  daring  mengacu  pada  membaca,  menulis,  dan  berkomunikasi  melalui atau  menggunakan  jaringan  komputer  (Warschuer,  2001  :  207-212).  Dengan  kata lain komunikasi daring atau komunikasi virtual adalah cara berkomunikasi dimana penyampaian  dan  penerimaan  informasi  atau  pesan  dapat  dilakukan  denngan menggunakan  internet  atau  melalui  dunia  maya.  Dengan  adanya  internet  maka komunikasi  virtual  dapat  dilakukan  dimana  saja  serta  kapan  saja.  Begitu  banyak fasilitas  yang  ditawarkan  dalam  dunia  maya  untik  melakukan  komunikasi,  dan keberadannya  semakin  membuat  manusia  tergantung  pada  teknologi.  Ketergan- tungan tersebut dapat dilihat pada maraknya penjualan ponsel dengan harga murah dan tawaran kelengkapan fasilitas untuk mengakses internet.
Jenis-jenis komunikasi daring antara lain:
1. Komunikasi daring sinkron (serempak)
Komunikasi  daring  serempak  atau  komunikasi  daring  sinkron  adalah komunikasi menggunakan  komputer sebagai media,  yang  terjadi serempak,  waktu nyata ( real time ). Contoh adalah taxt chat dan video chat.
2. Komunikasi daring asinkron (komunikasi daring tak serempak) Adalah  komunikasi  menggunakan  perangkat  komputer  dan  dilakukan  secara tunda atau tidak langsung. Contoh komunikasi dengan menggunakan e-mail, forum, rekaman,  simulasi  visual,  serta  membaca  dan  menulis  dokumen  daring  melalui World Wide Web (WWW) (Warschuer, 2001 : 207-212).
Komunikasi daring berpotensi membetuk suatu komunitas atau kelompok yang menggunakan  media  dalam  kemunikasinya.  Melalui  media  sosial  tersebut  mampu melakukan gerakan perubahan, terutama untuk meningkatkan ekonomi masyarakat (Hasan, 2015). Para pengguna media sosial bisa disebut sebagai produsen sekaligus sebagai konsumen dalam kegiatan saling bertukar informasi. Dibandingkan dengan media cetak, media sosial dipilih sebagai sarana komunikasi dan promosi yang pal- ing banyak diminati karena penggunaannya dirasa mudah, hemat biaya, dan efektif dalam pemasaran pariwisata bagi suatu daerah (Gohil, 2015). Pemanfaatan teknolo- gi  mempermudah  dan  mempercepat  jangkauan  komunikasi  dengan  relasi  ke komunitas industri maupun wisatawan, baik one to one, one to many , maupun many to  many ,  juga  dapat  membantu  pelanggan  dengan  baik  dalam  mempertahankan
relasi  juga  memfasilitasi  adanya  pertukaran  informasi,  ide  produk,  dan  pelayanan untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan pasar (Hasan, 2015).
Dalam  pengembangan  warisan  budaya  lokal  tergantung  inisiatif  masyarakat setempat, suatu  daerah  biasanya memiliki  potensi akan pariwisatanya,  apalagi da- lam bidang ekonomi pariwisata mempunyai banyak manfaat seperti dapat menda- tangkan devisa bagi negara, memperluas lapangan kerja, meningkatkan pendapatan masyarakat terutama yang tinggal disekitar objek wisata, meningkatkan pendapatan asli daerah (PAD) (Karyati, Mulyani, Racmat, Junarti, & Sunarto, 2007)

## Media Sosial dan Fotografi
Fotografi  menggambarkan  bagaimana  wisatawan  membagikan  pengalaman wisata  dan  menggambarkan  terjalinnya  hubungan  antara  pengalaman  wisata dengan fotografi wisata. menurt  Urry (dalam Liu, 2016), adanya fotografi yang dil- akukan bukan hanya memungkinkan mereka berbagi pengalaman wisata tetapi juga menghasilkan dampak yang dramatis pada orang lain, dan berfungsi sebagai sumber informasi  wisata  bagi  wisatawan  lain  yang  ingin  merencanakan  perjalanan  wisata mereka.  Penggunaan  gambar  atau  foto  dijadikan  hal  yang  menarik  dalam  komu- nikasi pariwisata. Gambar merupakan salah satu dasar yang mendukung baik pada tingkat konsumen maupun pada tingkat produksi.
Fotografi  dan media  sosial  menjadi  teknologi mediator  dalam  penciptaan dan difusi  citra  tujuan  wisata.  Menurut  Akehurst  (dalam  Martinez  et  al,  2014), penggunaan  gambar  pada  media  sosial  saat  ini  menjadi  salah  satu  alat  promosi tertinggi  dalam  bidang  pariwisata.  Menurut  McQuail  (dalam  Liu,  2016)  gambar dimedia  sosial  merupakan  alat  promosi,  hal  tersebut  diakibatkan  karena penggunaan  tanpa  sadar  dipengaruhi  oleh  media  yang  mereka  gunakan,  sehingga keputusan  wisatawan  dalam  merencanakan  perjalanan  dapat  diubah  dengan menggunakan situs umum yaitu dengan menggunakan media sosial.
Salah satu contoh media sosial yang mempunyai layanan berbagi foto adalah fa- cebook , dan instagram. Merupakan aplikasi yang  menyediakan fitur seperti update status, shek-in , reweet , pesan langsung, dan merekomendasikan bagi pengguna un- tuk memperbaharui informasi, yang awalnya hanya digunakan sebagai sarana untuk fotografi  secara  daring,  sekarang  berubah  sebagai  media  penyedia  informasi  yang cepat, tepat dan akurat serta sebagai sarana untuk promosi, pemasaran, distribusi baik untuk barang ataupun jasa.
Menurut Stepchenkove dan Zhan (dalam Fatanti & Suyadnya, 2015) mengambil foto  bearti  media  menangkap  realitas.  Hal  tersebut  dapat  menggambarkan  ketika fenomena capture wisata dilakukan melalui kamera ponsel  bearti mereka mencoba untuk  mengirm    kenyataan  sebagai  pesan  untuk  dirinya  sendiri  maupun  untuk orang  lain  terhadap  pengalamannya  sebagai  wisatawan.    Fenomena  yang  muncul saat  ini  dimana  wisatawan  lebih  percaya  pada  gambar/foto  dan  opini  wisatawan lain  dibandingkan  dengan  perusahaan  yang  sudah  menyediakan  informasi.  Dalam konteks  pariwisata, fotografi secara daring menciptakan persepsi yang positif dari wisatawan mengenai tujuan wisata.

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif, yaitu suatu penelitian kontekstual  dan  disesuaikan  dengan  situasi  yang  wajar  dalam  kaitannya  dengan pengumpulan  data  yang  pada  umumnya  bersifat  kualitatif.  Dengan  kata  lain penelitian  deskriptif  bertujuan  untuk  memperoleh  informasi-informasi  mengenai keadaan  saat  ini  dan  melihat  kaitan  antara  variabel-variabel  yang  ada.  Sedangkan lokasi penelitian Kecamatan Bantan Kabupaten Bengkalis. Data dalam penelitian ini dikumpulkan  berdasarkan  obeservasi,  wawancara,  dan  dokumentasi.  Objek  dalam penelitian  ini  adalah  akun  facebook.  wawancara  kepada  pengguna  facebook, fotografer  dan  anggota  yang  berperan  aktif  dalam  facebook.  Serta  tidak  kalah penting juga melakukan observasi pada akun facebook itu sendiri.

## PEMBAHASAN

## Pemanfaatan Media Sosial di Kalangan Masyarakat Sadar Wisata
Sadar wisata adalah suatu kondisi yang menggambarkan adanya partisipasi dan dukungan dari segenap komponen masyarakat dalam mendorong terwujudnya sua- tu  iklim  bagi  tumbuh  dan  berkembangnya  kepariwisataan  baru  di  suatu  destinasi atau wilayah. Sadar wisata berkaitan dengan dukungan dan peran masyarakat da- lam upaya untuk memperkenalkan daerahnya sebagai  destinasi wisata melalui me- dia sosial internet yang tujuannya untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat Internet  merupakan  hal  yang  baru,  karena  memang  perkembangannya  baru beberapa  tahun  terakhir.  Maka  tidak  heran  ketika  internet  masuk  desa,  maka pengguna media sosialpun berkembang dan merasakan sesuatu yang baru, sehingga masyarakat memanfaatkan fasilitas tersebut dengan menggunakan media sosial di- antaranya account Facebook, instagram, dan WhatsApp. Ini adalah sebuah peluang yang dapat dimanfaatkan untuk mencari teman atau melakukan bisnis dan promosi.
Saat ini media sosial atau medsos tersebut seolah-olah merupakan sesuatu yang tidak bisa lepas dari kehidupan manusia pada masa kini. Tidak hanya sekedar untuk berkomunikasi di dunia maya, media sosial juga berdampak pada kehidupan manu- sia di dunia nyata.  Sebutlah sektor pariwisata. luasnya pemanfaatan mendia sosial menciptakan  objek  wisata  baru  yang  mendadak  terkenal  dan  ramai  pengunjung. Dengan kata lain media sosial menjadi alat promosi ampuh untuk mengenalkan po- tensi  wisata suatu  daerah,  khususnya objek  wisata  baru.  Saat  berkunjung atau se- dang  ke  tempat  wisata  tentu  banyak  pemandangan  unik  yang  dijumpai.  Dengan fasilitas ponsel yang ada, tentu wisatawan akan mengabadikannya, baik sekedar foto selfie  maupun  memang  untuk  kepentingan  fotografi.  Disinilah  fungsi  media  sosial sebagai promosi wisata pemula.
Foto-foto yang di upload di media sosial dengan cepat menyebar ke pengguna je- jaring sosial. Dampaknya, ribuan mata yang menyaksikan foto di media sosial akan penasaran  dengan  lokasi  wisata  tersebut.  Akhirnya  para  pengguna  media  sosial akan berlomba-lonba untuk mengunjunginya dan memawerkan ke publik lewat me- dia  sosial  seperti facebook , twitter, path , instagram ,  dan  bahkan  foto  itu  juga  bisa dipamerkan  sebagai displey  picture BBM, WhatsApp,  line atau  media  komunikasi lainnya.
Peran  media sosial  seperti  inilah  yang  saat ini cenderung  menciptakan objek- objek  wisata  baru.  Terlebih  para  pengguna  media  sosial  yang  suka  pamer  foto  di tempat wisata akan bersaing untuk mengunjungi lokasi terbaru. Pilihannya adalah
keindahan alam di lokasi  mereka yang masih  terpencil atau  jarang dikunjungi  dan digunakan untuk foto dan dipamerkan melalui media sosial.
Menurut  salah  seorang  warga  masyarakat  asal  desa  Mentayan  Kecamatan Bantan “peran media sosial terhadap objek wisata saat ini sangat besar, apalagi ke- cenderungan masa kini tidak akan puas jika hanya menggunakan satu media sosial saja”.  Dengan  begitu  mereka  akan  bersaing  semaksimal  mungkin  agar  bisa mengupload foto terbaru untuk diunggah ke akun-akun media sosialnya. Pengaruh media sosial saat ini terhadap objek wisata sangat besar, apalagi saat ini  terutama kaum  muda  saling  bersaing  untuk  berselfie  di  kokasi-lokasi  terbaru  yang  jarang dikunjungi. Para mahasiswa atau kalangan pelajar sendiri sangat gencar dengan tren yang mereka sebut dengan istilah nge-trip .
Keampuhan  media  sosial  adalah  nuntuk  menarik  minat  wisatawan,  karena mereka  mengunggah  foto  secara  personal.  Dengan  begitu  pengguna  media  sosial lain  yang  masuk  ke  pertemanan  akan  tertarik.  Bahkan  media  sosial  juga  men- galahkan  peran  website  resmi  objek  wisata  yang  justru  jarang  dikunjungi.  “media sosial  lebih  banyak  dikunjungi  dari  pada  website  resmi  dari  objek  wisata  itu sendiri”.
Di kecamatan Bantan terdapat beberapa tempat objek wisata yang masih belum dikenal oleh masyarakat luas. Pantai yang indah dan menawan hanya diketauhi oleh masyarakat setempat, karena masih ada tempat-tempat yang belum tersentuh oleh pemerintah untuk dkelola dan dipromosikan secara luas. Pantai yang bisa dijadikan tempat tujuan wisata diantaranya pantai Selat Baru. Pantai Selatbaru termasuk sa- lah  satu  objek  wisata  yang  menjadi  andalan  kabupaten  Bengkalis,  dan  sudah dikelola pengembangannya oleh pemerintah daerah.
Selain  pantai  Selat  Baru  ada  pantai  Madani  yang  berada  di  desa  Pambang Pesisir, pantai Tanjung Senekip di desa Teluk Pambang, pantai Jangkang, pantai te- luk nibung di desa penempar, dan pantai Teluk Papal. Nah objek wisata pantai ini sampai sekarang belum diketahui oleh masyarakat secara luas. Awalnya masyarakat hanya mengenal objek wisata seperti pantai Selat Baru. Namun, belakangan pantai- pantai  yang  berada  di  daerah  terpencil  yang  jalan  dan  aksesnya  sulit  untuk  di- jangkau juga mulai dekenal masyarakat dan dijadikan sebagai tempat tujuan wisata. Hal itu dikarenakan foto-foto yang diunggah dan di upload melalui media sosial sep- erti  pantai  Tanjung  Senekib,  pantai  Madani  Pambang  Pesisir,  pantai  Teluk  Papal, bisa menyedot wisatawan dengan begitu cepat dan menjadi dikenal masyarakat luas bukan hanya masyarakat tempatan, tapi juga masyarakat luar dearah tersebut.
Hasilnya, pantai Tanjung Senekib yang baru dijadikan sebagai objek wisata baru oleh pemerintah daerah, menjadi objek wisata pilihan bagi masyarakat di luar dae- rah.  Dengan  peran  media  sosial  maka  meningkatkan  jumlah  pengunjung  objek wisata juga harus dibarengi dengan kesadaran untuk menjaga lingkungan. Dan akan lebih bijak lagi jika media sosial dijadikan sarana untuk menggali potensi alam serta ajakan  untuk  saling  menjaga  lingkungan.  Kepopuleran  media  sosial  tersebut belakangan  dimanfaatkan  oleh  sejumlah  penggunanya  sebagai  lahan  untuk  ber- promosi,  seperti  mempromosikan  produk,  tempat-tempat  usaha,  atau  pun  mem- promosikan  tempat-tempat  wisata.  Sebagai  situs  jejaring  sosial  yang  sedang populer, tentu datang dari berbagai kalangan, salah satunya adalah masyarakat sa- dar  wisata.  Mereka  hanya  sekedar  memamerkan  kegiatannya  ketika  mengunjungi tempat-tempat tertentu yang dianggap menarik.
Dengan perkembangan media sosial saat ini, masyarakat mulai memanfaatkan fasilitas  internet  untuk  mempromosikan  tempat-tempat  wisata  kepada  keluarga, teman, dan masyarakat secara luas. Mereka juga mempromosikan usaha-usaha yang ia miliki seperti kue, dan makanan sebagai oleh-oleh has daerah melalui status yang ditulis di wall account whatsApp group dan  f acebook -nya sendiri, mempromosikan acara-acara liburan bersama keluarga dan teman.
Dapat disimpulkan bahwa media sosial bukan hanya sebagai media untuk men- jalin  pertemanan  atau  sarana  hiburan  saja,  melainkan  telah  bergeser  menjadi  se- buah media promosi yang cukup potensial untuk menjaring khalayak dalam jumlah besar.  Hal  ini  sesuai  dengan  Teori use  and  gratifications yang  dikemukakan  oleh Herbert  Blumer  dan  Elihu  Katz,  dimana  manusia  itu  mempunyai  otonomi, wewenang  untuk  memperlakukan  media.Blumer  dan  Katz  percaya  bahwa  tidak hanya ada satu jalan bagi khalayak untuk menggunakan media.Sebaliknya, mereka percaya  bahwa  ada  banyak  alasan  khalayak  untuk  menggunakan  media.  Menurut pendapat  teori  ini,  konsumen  media  mempunyai  kebebasan  untuk  memutuskan bagaimana (lewat media mana) mereka menggunakan media dan bagaimana media itu akan berdampak pada dirinya (Nurudin, 2007:192).

## Media Sosial Sebagai Sarana Promosi
Berdasarkan  observasi  dan  wawancara,  pemanfaatan  media  sosial    dalam mempromosikan potensi pariwisata daerah dapat dikelompokkan menjadi bebera- pa kategori sebagai berikut:

## Komunikator
Komunikator  adalah  pihak  yang  bertindak  sebagai  pengirim  pesan  kepada komunikan  (penerima  pesan)  dalam  sebuah  proses  komunikasi.  Dengan  kata  lain, komunikator  merupakan  seseorang  atau  kelompok  orang  yang  berinisiatif  untuk menjadi  sumber  dalam  sebuah  hubungan.  Pengguna  media  sosial  sebagai  komu- nikator,  ketika  akan  memproduksi  sebuah  pesan,  sebenarnya  sedang  mengkomu- nikasi sesuatu kepada pengguna (user) lain pesan tersebut pada dasarnya merupa- kan refleksi dari persepsi atau perilaku individu yang menyampaikannya (Ritonga, 2005:20).
Saat ini media sosial seseorang telah menjadi cerminan diri setiap pemiliknya, seolah-olah selalu menunjukkan “inilah wajahku, inilah gayaku, dan inilah aku”, si- lahkan lihat diriku yang menjadikan para pengguna media sosial semakin terbuka. Bahkan  lebih  dari  itu,  ini  juga  memunculkan  semakin  terbukanya  ruang  privat. Pengguna  media  sosial  sebagai  komunikator  dengan  sukarela  dan  berkesadaran tinggi  akan  membuka  dirinya  untuk  bersedia  dikomentari,  dan  dilihat  oleh  orang lain. Update status merupakan sebuah pesan yang diproduksi oleh komunikator da- lam rangka penyajian diri, sama saja dengan memperlihatkan perasaan yang dirasa- kan kepada individu lain. Karena dengan update status sebagai tempat pesan itu dit- ampilkan, setiap individu dapat mengungkapkan apa saja. Hal itulah yang membuat media  sosial  melalui  update  statusnya  dalam  bentuk  gambar  dan  caption  menjadi tempat ajang curhat maupun media untuk menampilkan diri, karena gambar lebih menarik untuk dikomentari.
Analisis di atas sesuai seperti yang dikatakan oleh Bakhsi (dalam Hiram, Win- nie, Ernest, & sally, 2015), bahwa penggunaan gambar lebih menarik dan efektif un-
tuk  menjalin  komunikasi  yang  lebih  luas  dibandingkan  dengan  penggunaan  kata- kata. Saat ini media sosial terutama facebook dan instagram telah unggul dalam hal deskripsi  visual  berupa  gambar  dibandingkan  dengan  yang  lain,  karena  foto  bisa langsung  dikirim  secara  daring.  Jadi,  media  sosial  dapat  mereka  gunakan  dalam mengembangkan  ide,  mengumpulkan  bahan,  bertukar  informasi  dan  membujuk pengguna  lain  untuk  mau  ikut  terlibat  dan  berpartisipasi  dalam  mempromosikan objek wisata baru didaerahnya.

## Pesan
Berdasarkan  hasil  observasi  dan  wawancara,  penggunaan  media  sosial  me- mainkan  peran  penting  sebagai  sumber  informasi  yang  dipercaya  oleh  banyak orang.  Jaringan  internet banyak  digunakan  oleh wisatawan  untuk memperoleh in- formasi  mengenai  wisata,  menjalin  hubungan,  berbagi  pengalaman  serta  bisa berbagi  tujuan  ataupun  tempat-tempat  yang  berhubungan  dengan  pariwisata  se- bagai  pesannya.    Berdasarkan  analisis  penulis,  dalam  pengkategorian  pesan  dapat dibagi  menjadi  2  bagian  yaitu pertama ,  foto.  Foto  hasil  dari  fotografi  digital memungkinkan wisatawan selain bisa menyimpan sebagai referensi visual, juga bisa berbagi di dalam media sosial dan bisa mewujudkan represestasi sosial tertentu da- lam sebuah gambar yang disebarkan dan akhirnya bisa memunculkan umpan balik.
Foto  bisa  digunakan  sebagai  mediator  teknologi  dalam  penciptaan  dan  difusi citra tujuan wisata (Martinez et all., 2014).  Kegiatan seperti inilah yang dilakukan oleh  pengguna  media  sosial,  dan  pesan  yang  disampaikan  dalam  bentuk  foto,  se- hingga dapat menarik perhatian para pengguna media sosial yang lain. Foto meng- gambarkan keadaan asli di tempat wisata, dapat memunculkan pesan tersendiri un- tuk dapat menarik perhatian pengguna media sosial lainnya. Foto-foto yang diung- gah harus memiliki kriteria tertentu agar pengguna lain tertarik. Untuk memperoleh kriteria foto yang diinginkan maka harus ada penyeleksian terhadap foto-foto yang didapat. Sekesi foto rersebut seperti memilih foto-foto yang bagus, tempat yang be- lum terekspose media, foto yang diambil dari sudut yang berbeda walau masih da- lam satu tempat wisata tertentu pada wisata-wisata yang baru yang belum dikenal masyarakat  luas.  Hal  tersebut  dikarenakan  kebanyakan  orang  cenderung  men- dukung  dalam  penggunaan  gambar  untuk  mendapatkan  fenomena  yang  bisa  lang- sung disajikan dalam media sosial atau jejaring daring dan dalam kehidupan nyata (Ara et al, 2014).
Kedua , caption . Ketika mengunggah foto tentang tempat-tempat wisata, mereka juga  menyertakan caption pada  setiap  foto-foto  unggahannya.    Menurut  Hasan (2015)  promosi  merupakan  kegiatan  pemasaran  yang  tujuannya  untuk  menarik perhatian wisatawan potensial ke destinasi wisata tertentu dan menikmati berbagai kegiatan yang dirancang  dalam pariwisata.  Selain itu  berpromosi juga mempunya cara  yang  berbeda-beda,  tergantung  dimana  akan  berpromosi  daring  atau  offline atau kombinasi kedua-duanya. Caption disini menjelaskan foto yang berisi informasi lengkap mengenai lokasi tempat wisata.

## Saluran
Media komunikasi merupakan sarana yang digunakan oleh komunikator dalam penyampaian pesan kepada komunikan. Penggunaan saluran komunikasi yang tepat menjadikan komunikasi efektif. Saluran komunikasi dengan menggunakan alat ban-
tu  visual  akan  lebih  memudahkan  proses  dalam  komunikasi.  Saluran  atau  media komunikasi  merupakan  alat-alat  atau  sarana  untuk  mempermudah  penyampaian informasi dan memperjelas isi pesan dan maksud informasi yang disampaikan. Ke- mampuan menggunakan media sosial sebagai penyalur pesan sangatlah penting. Hal tersebut  karena  media  sosial  memiliki  kapasitas  yang  berbeda  dalam  menyam- paikan  informasi.  Tujuan  dari  setiap  kegiatan  komunikasi  agar  pesan-pesan  atau informasi yang disampaikan dapat diterima dan dipahami oleh pihak yang dituju.
Saluran yang digunakan oleh pengguna media sosial bertujuan untuk mempro- mosikan potensi daerah wisata. Media soaial saat ini sedang tren, booming dan ban- yak  yang  menggunakan.  Aplikasi  yang  paling  populer  yang  menggabungkan smartphone dengan kamera dan dapat diakses ke media sosial yang memungkinkan mudah  untuk  berbagi  gambar  dari  kehidupan  masyarakat  (Ara  et  al,  2014). Kecanggihan teknologi informasi tersebut telah melahirkan banyak saluran-saluran atau  jaringan  media  atau  komunikasi  daring  yang  dijadikan  sebagai  pilihan  untuk penyampaian pesan kepada publik. Pemanfaatan saluran melalui media sosial, kare- na  dianggap  mampu  menjangkau  seluruh  lapisan  masyarakat    secara  daring  atau online .

## Komunikan
Komunikan  adalah  pihak  penerima  pesan  dalam  sebuah  proses  komunikasi, atau  sebagai  partisipan.  Berdasarkan  hasil  analisis  dokumen  dapat  dikemukakan bahwa partisipan sebagai komunikan dalam kegiatan promosi melalui media sosial yang dilakukan oleh mengguna media sosial seperti facebook, instagram, WhatsApp, dan  lainnya  memberikan  respon  yang  sangat  positif  serta  adanya  partisipasi  aktif dari para follower.
Dalam  mempromosikan  potensi  pariwisata  daerah  pada  dasarnya  bagi pengguna media sosial tidak ada bidikan secara khusus untuk orang-orang tertentu supaya datang berkunjung ketempat dimana mereka meng upload foto dan caption serta informasi yang diberikan. Hanya saja targetnya adalah sahabat, keluarga dan masyarakat  baik  yang  ada  di  daerah  maupun  luar  daerah,  bahkan  ada  yang  ber- teman dengan negara tetangga seperti Malaysia, dan Singapore, terutama untuk ka- langan muda yang biasanya aktif dalam menggunakan media sosial dengan cara sa- lah  satunya  repost  foto  yang  dianggapnya  menarik.  Saat  ini  yang  paling  banyak melakukan  repost  foto  adalah  pengguna  media  sosial WhatsApp,  facebook ,  dan in- stagram .
Repost foto  sengaja  dilakukan  untuk  mendapatkan  perhatian  dari  pengguna lain. Repost foto  dilakukan  agar  pengguna  lain  terpacu  untuk  mau  berpartisipasi supaya mau membagikan fotonya. Repost foto sangat bermanfaat untuk menambah informasi  serta  referensi  baru  terhadap  potensi  wisata  yang  belum  diketahui  dan belum sempat dikunjungi oleh masyarakat. Saat ini fotografi dianggap sebagai alat yang sangat ampuh untuk mengungkapkan perasaan dan menceritakan tentang per- istiwa  kehidupan  yang  penting.  Fenomena  saat  ini  foto  memainkan  peran  penting dalam mengabadikan moment tertentu, bisa dari pengalaman perjalanan wisata ke objek  wisata  tertentu  dan  lain-lain  yang  ditujukan  kepada  komunikan.  Dengan re- post foto menurut (Ara et al, 2014) memungkinkan kita untuk mengidentifikasikan praktek pengguna dan akibatnya, yang memungkinkan masuk tren baru bagaimana orang berinteraksi dan berbagi fotografi di era baru dari jaringan media sosial.


## Feedback
Mengenai feedback dari media sosial, dapat dilihat dari banyaknya orang-orang yang  berkomentar  dan  melakukan  komunikasi  dari  pengguna  media  lain  melalui komentar-komentar pada setiap foto dan caption yang diunggah. Banyak komentar yang menunjukkan bahwa dalam akun media sosial seperti facebook, whatsApp, dan instagram memungkinkan terjadinya komunikasi dua  arah  dapat berlangsung (Fa- tanti & Suyadnya, 2015). Selain itu, para follower berkomentar menanyakan seputar wisata  didaerah  yang  diunggah  oleh  komunikator.  Saat  ini  masyarakat  jadi  tahu bahwa di Kecamatan Bantan ada objek wisata panta selain pan Slat Baru, tapi juga ada panta Madani, pantai Tanjung Senekip, pantai jangkang, pantai Teluk Papal dan lainnya. Jadi saat ini semua media sosial yang berbasis internet memungkinkan an- tara satu dengan ratusan orang bahkan ribuan orang bisa berkomunikasi.
Berdasarkan analisis bahwa, komunikasi melalui media sosial dalam mempro- mosikan objek wisata  dilakukan melalui empat tahap yaitu dengan adanya komu- nikator  sebagai  penyebar  informasi,  adanya  pesan  berupa  informasi  wisata  yang disampaikan dalam bentuk foto dan caption sebagai pelengkap informasi foto, adan- ya saluran yaitu media sosial yang dipilih sebagai media penyebar informasi wisata dan  adanya  komunikan,  dimana  komunikan  disini  yang  paling  utama  adalah masyarakat  umum  yang  menjadi  target  sasaran  untuk  memperkenalkan  potensi wisata daerah.

## KESIMPULAN
Media sosial berperan penting dalam mempromosikan potensi wisata yang ada di daerah yang belum banyak diketahui oleh masyarakat secara luas. Melalui media sosial  yang digunakan oleh masyarakat sadar wisata, media sosial  dianggap  mem- iliki  kelebihan  dan  banyak  memberikan  keuntungan  saat  ini.  Komunikasi  melalui media  sosial  dilakukan  melakui  empat  tahapan  dengan  adanya  komunikator    se- bagai penyebar informasi, adanya pesan berupa informasi wisata yang disampaikan dalam bentuk foto dan caption sebagai pelengkap informasi foto,  adanya salura yai- tu  media  sosial  yang  dipilih  sebagai media  penyebar  informasi  wisata  dan adanya komunikan  yang  menjadi  terget  sasaran  untuk  memperkenalkan  potensi  wisata daerah.

## DAFTAR PUSTAKA
Ara, C. S., Paulo, L., Corr. D., Paua, A., Prates, R. O., & Jr, W. M. (2014). It is not just a picture : Revealing some user practices in Instagram.
Bash, E. (2015). Making Strategis in Destination Branding: What is the Online Tour- ism Promotional Material Saying abaut Portugal? PhD Proposal. 1 (2013), 1-8. http”//doi.org/10.1017/CB09781107415324.004
Fatanti, M. N., & Suyadnya, I. W (2015).  Beyond User Gaze: How Instagram Creaes Tourism Destination Brand? Procedia-Social and Behavioral Behavioral Scienc- es, 211,1089-1095.http://doi.org/10.1016/j.sbspro.2015.11.145
Gohil, N. (2015). Role and Imopact of Social Media in Tourism : A case Study on the Initiatives of Madhya Pradesh State Tourism INTRODUCTION ; REVIEW OF LIT- ERATURE : 5(4), 8-15)
Hasan, A. (2015). Tourism Marketing. Yogyakarta: CAPS (Center for Academic Pub- lishing Service).
Hiram, T., Winnie, W.P.M., Ernest, C. De R., & Sally, L, Y, C. (2015).  Belefs sbout the Use of Instagram: An Exploratory Study
Karyati, T., Mulyani, S., Rachmat, Junarti, & Sunarto. (2007). Pendidikan Lingkungan Budaya jakarta. Jakarta: Ganeca Exacf.
Kurniawati,  W.    D.  Novi.  (2015).  Pemanfaatan  Instagram  oleh  Komunitas  Wisata Grobogan  dalam  Mempromosikan  Potensi  Pariwisata  Daeraha.  Komuniti,  Vol. VIII, No. 2. P-ISSN: 2087-085X,  e-ISSN: 2549-5623
Liu, B. (2016). A Flash of Culinary Tourism: Understanding the Influences of Online Food Photograpghy on People’s Travel Planning Process on Flickers.
Martinez, M. P. L., Berrozpe, T. I., & Lasatre, M. P. (2014). Image-Focused Social Me- dia  for  a  Market  Analysis  of  Tourism  Consumption.  International  Journal  of Technology Management, 64 (1), 17. http://doi.org/10.1504/IJTM.2014.059234
Nurjanah. (2017) PR Destination: Wisata Religi Masjig Agung Madani Islamic Center (MAMIC) Pasir Pengaraian dalam buku  Penguatan Komunikasi dalam Industri Pariwisata, Budaya & Ekonomi Kreatif :ASPIKOM Wilayah Riau
Nurudin. 2017. Pengantar Komunikasi Massa. Jakarta: Rajawagrafindo Persada
Oktavia, M. L. (2015) Pengantar Pemasaran  Pariwisata. bandung: Alfabeta. Sciences, T. (2008). Web 2.0: A Study of Online Travel Community, 70-81. Retrieved from http://dblp.uni-trier.de/db/conf/enter2008.html#chungB08
Ritonga M. J. (2005) Tipologi Pesan Persuasif, Jakarta: Indeks.
Wang, Y., Yu, Q., & Fesenmaier, D. R. (2002). Defining the Virtual Tourist Community: Implications  for  Tourism  Marketing.  Tourism  Management,  23  (4),  407-417. http://doi.org/10/1016/S0261-5177(1)00093-0
Warschauer, M. 2001. Online Communication. In Carter R and D. Nunan. Thr Cam- bridge  guide  to  teaching  Engglish  to  Speakers  of  other  Language  Cambridge Universuty Press.
Winangsih, Nina. 2010.  Pariwisata di Indonesia. Bandung. News Publishing