Journal of Business and Management Review Vol. 2 No. 1 2021 Page 001-011 DOI: 10.47153/jbmr21.822021 *Corresponding Author Email address: evitasandra.es@gmail.com
The Effect Of Reward And Punishment To The Performance Of  PT. Telesindo Shop Tanjungpinang Employees
Dian Pratama Saputra Sembiring 1
Evita Sandra 2*
1, 2 Departement of Management, STIE Pembangunan Tanjungpinang, Indonesia

## ARTICLE INFO ABSTRACT
This  study  aims  to  determine  the  influence  of  awards  and  penalties  for  the performance of PT. Telesindo Shop Tanjungpinang employees.  The population is 59 people with a sample of 59 employees of PT. Telesindo Shop Tanjungpinang. The data analysis model uses descriptive analysis, data quality test( validity and reliability test) , multiple linear regression analysis, t test, F test and determinant coefficient test. The test results showed the performance of PT. Telesindo Shop Tanjungpinang employees with multiple linear regression method shows Y= - 2,975 + 0.584 X1 + 0.761 X2 + e with the value of the regression coefficient of the  reward  variable  (X1)  =  0.584,  the  coefficient  of  regression  of  the  penalty variable (X2) = 0.761. T test results obtained award variable (X1) t calculate > t table (4,862 > 2,003) and sig value. 0,000. Variable penalty (X2) t calculate > t table  (2,413  >  2,003)  and  sig  value.  0.019.  The  results  showed  that  variable awards  and  punishments  simultaneously  and  partially  had  a  positive  and significant  effect  on  the  performance  of  PT.  Telesindo  Shop  Tanjungpinang employees  with  contributions  from  R  Square  0.383  or  38.3%  of  employee performance was affected by awards and penalties, while the remaining 61.7% were influenced by other factors that were not participated in this study. ISSN: 2723-1097
Keywords:
Reward, Punisment Employee performance

## Latar Belakang Masalah
Dalam persaingan global saat ini, perusahaan dituntut untuk dapat melakukan perubahan dari sisi eksternal maupun internal serta melakukan inovasi agar mampu menyesuaikan  diri  dengan  para  pesaing.  Perusahaan  harus  mampu  menghasilkan produk ( barang maupun jasa ) sesuai dengan keinginan pasar dengan seluruh sumber daya yang dimiliki perusahaan.
Perusahaan juga harus memanfaatkan semaksimal mungkin sumber daya yang ada  agar  dapat  bertahan  dalam  persaingan  global,  satu  nya  adalah  sumber  daya manusia.  Sumberdaya  manusia  merupakan  salah  satu  faktor  penting  dalam  suatu organisasi atau lembaga disamping faktor lain seperti modal dan asset Sunyoto dalam (Widyaningsih & Arfiansyah, 2020). Oleh karena itu perlu adanya pengelolaan sumber daya manusia dalam hal ini karyawan agar dapat berkinerja secara baik.
Kinerja merupakan hasil atau tingkat keberhasilan seseorang secara keseluruhan selama periode tertentu didalam melaksanakan tugas dibandingkan dengan berbagai kemungkinan, seperti standar hasil kerja, target/sasaran atau kriteria . Menurut Anwar
Prabu Mangkunegara dalam  Sandewa (2018) kinerja adalah hasil kerja  secara kualitas dan  kuantitas  yang  dicapai  oleh  seorang  karyawan  dalam  melaksanakan  tugasnya sesuai  dengan  tanggungjawab  yang  diberikannya.  Pendapat  lain  tentang  kinerja disampaikan  oleh  Altindag  &  Kosedagi  dalam  Sholikhah  &  Prastiwi  (2020)  kinerja merupakan  usaha  yang  dilakukan  guna  mencapai  tujuan  organisasi  dengan  cara menggunakan pengetahuan, kemampuan dan keterampilan yang di punyai.
Untuk  membantu  karyawan  mencapai  kinerja  yang  efektif    dalam  suatu organisasi  maka  dibutuhkan  suatu  system  yang  dapat  memotivasi  agar  bisa mewujudkan tujuan perusahaan. Salah satunya adalah penerapan system reward dan punishment,  sebagaimana  yang  disampaikan  Mahmudi  dalam  Rizal  Maulana  & Widyasunu  (2019)  bahwa  sebuah  organisasi  yang  berkinerja  tinggi  berupaya menciptakan  sistem  reward,  insentif  dan gaji  yang  memiliki  hubungan  yang  jelas dengan   knowledge,   skill   dan   kontribusi individu terhadap kinerja organisasi. Oleh karena  itu,  organisasi  harus memiliki mekanismen reward dan punishment  yang jelas.    Dengan  adanya  penerapan  rewad  dan  punishment    yang  jelas  diharapkan karyawan akan lebih bertanggung jawab terhadap tugas yang diterimanya . Reward dan  punishment  adalah  dua  kata  yang  saling  bertolak  belakang  namun  keduanya dapat memotivasi dan memberikan pengaruh terhadap kinerja karyawan sebagai mana penelitian yang dilakukan oleh (Suparmi & Septiawan, 2019).
Menurut  Kadarisman  dalam  Hasan  (2018)  reward  adalah semua  bentuk pengembalian  berupa  finansial  maupun  non  finansial    yang  didapatkan  karyawan karena  jasa  yang  diberikan  kepada  perusahaan.  Sedangkan  punishment  menurut Mangkunegara  dalam  Suparmi  &  Septiawan  (2019)  adalah  sebuah  ancaman  atau hukuman  yang  bertujuan  untuk  memperbaiki  kinerja  karyawan  pelanggar, memelihara  peraturan  yang  berlaku  dan  memberikan  pelajaran  kepada  pelanggar. Pada  dasarnya  tujuan  pemberian  punishment  adalah  supaya  karyawan  yang melanggar merasa jera dan tidak akan mengulangi lagi kesalahan yang sehingga dapat memacu prestasi kerja yang baik guna meningkatkan kinerja hal ini juga sesuai dengan penelitan  yang  dilakukan  oleh  Astuti  et  al.,  (2019)  yang  menunjukan  bahwa punishment berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan.
PT.  Telesindo  Shop  Tanjungpinang  adalah  perusahaan  yang  bergerak  di distribusi  penjualan  seperti  penjualan  kartu  perdana  telkomsel,  penjualan  paket, stockp,  dan  voucher  pulsa.  Berdasarkan  survey  awal  yang  peneliti  lakukan  pada tanggal  2  April  2019  ditemukan  permasalahan  bahwa  pemberian  reward  dan punishment  yang  di  lakukan  perusahaan  kepada  karyawannya    tidak  seimbang, dimana  reward  hanya  diberikan  kepada  karyawan  dibidang  marketing  yang  dapat mencapai target sementara karyawan dibidang lain jarang diberikan  reward meskipun berkinerja  baik.  Sedangkan  punishment  diberlakukan  sama  bagi  semua  karyawan tanpa terkecuali. Dengan tidak adanya sinergi antara reward dan punishment tentunya akan dapat mempengaruhi kinerja pegawai PT. Telesindo Shop Tanjungpinang, ini lah yang mendasari penulis untuk melakukan penelitian ini.

## Kajian Teori

## Kinerja
Kinerja  (performance)  adalah  gambaran  mengenai  tingkat  pencapaian pelaksanaan suatu kegiatan/kebijakan dalam mewujudkan sasaran, tujuan, misi, dan visi organisasi yang tertuang dalam startegic planning suatu organisasi. Istilah kinerja sering digunakan untuk menyebut prestasi atau tingkat keberhasilan individu maupun kelompok individu. Kinerja bisa diketahui hanya jika individu atau kelompok individu tersebut mempunyai kriteria keberhasilan yang telah ditetapkan.
Menurut  Mangkunegara  dalam  Kurniasari  (2018)  kinerja  karyawan  (prestasi kerja)  adalah  hasil  kerja  secara  kualitas  dan  kuantitas  yang  dicapai  oleh  seorang karyawan dalam menjalankan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya.”pendapat lain tentang kinerja disampaikan oleh Prawirosentono  dalam Astuti et al., (2019) yang mana kinerja adalah hasil kerja yang dapat dicapai  baik oleh seseorang  maupun  sekumpulan  orang  pada  sebuah    organisasi,  sesuai  dengan wewenang  dan  tanggungjawab  masing-masing,  dalam  rangka  mencapai  tujuan organisasi bersangkutan secara legal, tidak melanggar hukum dan sesuai dengan moral maupun etika. Sedangkan menurut Hasibuan dalam Ernur (2017) kinerja adalah hasil kerja  yang  dicapai  seseorang  dalam  menjalankan  tugas-tugasnya  didasarkan  atas kecakapan  ,  waktu,  pengalaman  dan  kesungguhan.  Sehingga  dari  ketiga  pendapat tersebut dapat disimpulkan bahwa kinerja adalah hasil kerja yang dicapai seseorang, maupun  kelompok  baik  secara  kualitas  maupun  kuantitas  yang  didasarkan  pada kemampuan, kecakapan, pengalaman serta waktu sesuai dengan tanggung jawab yang dibebankan dalam mencapai tujuan organisasi.
Faktor-faktor  yang  mempengaruhi  kinerja  Notoatmodjo  dalam  Astuti  et  al., (2019) adalah :
1. Variabel Individu, terdiri dari : pemahaman akan pekerjaannya, pengalaman kerja, latar belakang keluarga, tingkat sosial ekonomi, dan faktor demografi (umur, jenis kelamin, etnis dan sebagainya
2. Variabel  Organisasi,  antara  lain  terdiri  dari:  kepemimpinan,  desain  pekerjaan, sumber daya yang lain, struktur organisasi, dan sebagainya
3. Variabel  Psikologis,  terdiri  dari  persepsi  terhadap  pekerjaan,  sikap  terhadap pekerjaan, motivasi, kepribadian, dan sebagainya
Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja menurut Robert L. Mathis dan John H.Jackson  (2001)  dalam    Sandewa  (2018)  kemampuan  ,  motivasi,  dukungan  yang diterima,  eksistensi  pekerjaan  yang  mereka  lakukan,  serta  hubungan  dengan organisasi.
Indikator  kinerja  karyawan  menurut  Anwar  Prabu  Mangkunegara  dalam Novialumi (2019)
a) Kualitas  kerja,  menggambarkan  peningkatan  bobot  dan  ukuran  kerja  yang  telah ditetapkan sebelumnya, disertai ada peningkatan kemampuan dan nilai ekonomis.
b) Kuantitas output, menggambarkan  adanya kenaikan volume atau jumlah pada unit kegiatan yang menghasilkan barang, atau dapat diukur melalui penambahan nilai fisik dan barang dari hasil sebelumnya.
c) Pelaksanaan  tugas  yang  menggambarkan  bagaimana  seseorang  dapat menyelesaikan  pekerjaan  dengan  kemampuan  yang  dimiliki  secara  akurat  tanpa melakukan kesalahan.
d) Tanggung jawab , adalah kesadaran akan kewajiban untuk melaksanakan pekerjaan yang dibebankan dengan rasa penuh tanggung jawab

## Reward/Penghargaan
Usaha  untuk  mendapatkan  tenaga  kerja  yang  profesional  sesuai  dengan tuntutan  jabatan  diperlukan  suatu  pembinaan  yang  berkesinambungan,  yaitu  suatu usaha kegiatan perencanaan, pengorganisasian, penggunaan, dan pemeliharaan tenaga kerja  agar  mampu  melaksanakan  tugas  dengan  efektif  dan  efisien.  Sebagai  langkah dalam  pembinaan    dan  mempertahankan  karyawan  maka  diadakan  pemberian penghargaan bagi karyawan yang telah menunjukkan prestasi kerja yang baik .
Pemberian Reward/Penghargaan tersebut merupakan upaya perusahaan dalam memberikan balas  jasa  dari hasil kerja  pegawai,  sehingga  dapat  mendorong  bekerja lebih  giat  dan  berpotensi  untuk  meraih  prestasi  kerja  yang  baik.  Menurut  Nawawi dalam  Zulkarnen  Mora  &  Zati  (2019)  penghargaan  adalah  usaha  menumbuhkan perasaan diterima atau diakui di lingkungan kerja, yang menyentuh aspek kompensasi dan aspek hubungan antara para pekerja yang satu dengan yang lainnya.  Sedangkan menurut  Handoko  dalam  Suhartini  (2018)  penghargaan  merupakan  sebagai  bentuk apresiasi  untuk  mendapatkan tenaga kerja  yang  profesional  sesuai  dengan  tuntutan jabatan  diperlukan  suatu  pembinaan  yang  berkeseimbangan,  yaitu  suatu  usaha kegiatan perencanaan, pengorganisasian, penggunaan, dan pemeliharaan tenaga kerja agar mampu melaksanakan tugas dengan efektif dan efisien.
Berdasarkan  kedua  pendapat  tersebut  maka  dapat  disimpulkan  bahwa penghargaan  upaya  yang  dilakukan  untuk  memberikan  apresiasi  kepada  karyawan agar mereka dapat  melaksanakan tugasnya secara efektif dan efisien.
Fungsi  dan  tujuan  reward  menurut  Handoko  dalam  Kawulur  et  al.,  (2018) adalah:
a. Memperkuat motivasi untuk memacu diri agar mencapai prestasi.
b. Memberikan tanda bagi seseorang yang memiliki kemampuan lebih.
c. Bersifat Universal
Menurut Yasmeen dalam Rumbiati (2016) indikator penghargaan adalah :
1. Gaji. Balas jasa dalam bentuk uang yang diterima karyawan sebagai konsekuensi dari kedudukannya sebagai seorang pegawai yang memberikan sumbangan dalam sebuah perusahaan.
2. Promosi. Penghargaan yang diberikan perusahaan dalam bentuk kenaikan jabatan kepada karyawannya yang berprestasi.
3. Bonus  merupakan  pembayaran  sekaligus  yang  diberikan  karena  memenuhi sasaran kinerja yang telah ditetapkan.
4. Apresiasi  dan  pengakuan  adalah  ucapan  terima  kasih  dan  pengakuan  dari perusahaan terhadap hasil kerja karyawan.
Reward diduga memiliki pengaruh terhadap kinerja karyawan dimana dengan adanya reward yang diberikan kepada karyawan  akan dapat memotivasi karyawan untuk  memberikan  segala  kemampuan  terbaiknya  guna  mencapai  hasil  yang diinginkan,  sebagaimana penelitian yang dilakukan oleh Amri (2019)   dimana hasil
penelitian menunjukan adanya   pengaruh reward secara signifikan terhadap kinerja karyawan,    selanjutnya  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Indah  et  al.,  (2019)  juga menemukan  adanya  pengaruh  reward  terhadap  kinerja  karyawan.  Oleh  karena  itu hipotesis pertama  dalam penelitian ini adalah :
H1:    Penghargaan/Reward  berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan PT.

## TELESINDO SHOP TANJUNGPINANG

## Punishment
Menanamkan aturan disiplin melalui punisment dan penghargaan tampaknya tidak dapat diabaikan. Adanya punisment  membuat pekerja tidak akan mengulangi perilaku  yang  salah  tersebut  sehingga  karyawan  dapat  mengetahui  baik  buruk perilakunnya. Menurut Mankunegara dalam Suak (2017) punishment adalah ancaman hukuman  yang  bertujuan  untuk  memperbaiki  kinerja  karyawan  pelanggar, memelihara  peraturan  yang  berlaku  dan  memberikan  pelajaran  kepada  pelanggar. Menurut  M.  Ngalim  Purwanto  dalam  Wahyuningtyas  &  Utomo  (2018)  punishment adalah  penderitaan  yang  ditimbulkan  dengan  sengaja  oleh seseorang  setelah  terjadi pelanggaran.  Sedangkan  menurut  Nurmiyati  dalam  Hasan  (2018)  punishment  akan diberikan karena terjadinya pelanggaran terhadap peraturan yang diberlakukan
Indikator punisment menurut Rivai dalam Hasan (2018) adalah sebagai berikut:
1. Hukuman ringan
Hukuman ringan yaitu teguran lisan, teguran tertulis kepada karyawan yang bersangkutan, dan pernyataan tidak puas secara tidak tertulis.

## 2. Hukuman sedang
Hukuman  sedang  yaitu  penundaan  kenaikan  gaji  yang  sebelumnya  sudah direncanakan.  Sebagaimana  karyawan  lainnya,  dilakukan  penurunan  yang besarannya  disesuai  peraturan perusahaan  dan  penundaan  kenaikan pangkat atau promosi.

## 3. Hukuman berat
Hukuman  berat  yaitu  dengan  penurunan  pangkat  atau  demosi.  Pembebasan jabatan, pemberhentian kerja dan pemutusan hubungan kerja sebagai karyawan diperusahaan
Selanjutnya  punishment  diduga  juga  memiliki  pengaruh  terhadap  kinerja karyawan  karena  salah  atu  tujuan  dari  punishment  adalah  memperbaiki  kinerja karyawan  atau  pelanggar.      Hal  ini  sejalan  dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh Pramesti  et  al.,  (2019)  memperoleh  hasil  bahwa  punusment  dapat  memotivasi karyawan dalam meningkatkan  kinerja sehingga terdapat  pengaruh  yang  signifikan terhadap kinerja, hal ini juga didukung oleh penelitian yang dilakukan oleh Wirawan & Afani (2018) yang hasilnya juga menyatakan bahwa punishment  berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja keryawan sehingga hipotesis yang kedua dalam penelitian ini adalah :
H2:   Punisment berpengaruh signifikan terhadap kinerja Karyawan PT. Telesindo Shop Tanjungpinang

## M etodologi
Penelitian  ini  dilakukan  pada  PT.  Telesindo  Shop  Tanjungpinang.  Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif kuntitatif. Penelitian deskriptif kuantitatif adalah  penelitian  yang  menggambarkan  sesuatu  dengan  menggunakan  data  yang bersifat terstruktur dan berpola sehingga data yang diperoleh mudah dipahami dan dibaca oleh peneliti.
Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data skunder .Data Primer yaitu data yang diperoleh langsung dari objek yang diteliti. Data primer diperoleh dengan memberikan kuisioner kepada responden yang berisikan pertanyaan mengenai  variabel  yang  diteliti.  Dalam  hal  ini,  peneliti  mendapatkannya  melalui wawancara langsung dan kuisioner yang disebarkan langsung kepada karyawan PT. Telesindo Shop Tanjungpinang.
Sedangkan data skunder adalah data  yang diperoleh dari buku dan jurnal, dan sumber-sumber dokumentasi yang diperoleh dari PT. Telesindo Shop Tanjungpinang. Sampel  berjumlah  sebanyak  59  orang  yaitu  seluruh  karyawan  PT.  Telesindo  Shop Tanjungpinang dengan tehnik pengambilan sampelnya menggunakan sampel jenuh. Menurut  Sugiyono  dalam  (Pratama  &  Wardani,  2018)  sampel  jenuh  adalah  teknik pengambilan sampel bila semua anggota populasi digunakan sebagai sampel.

## Analisis Dan Pembahasan

## Uji Liner Berganda
Analisis regresi linier berganda digunakan untuk mengetahui bagaimana arah pengaruh masing-masing  variabel independen ( reward  dan punishment  ) terhadap variabel dependen ( kinerja karyawan ) dengan persamaan regresi sebagai berikut :
Y = a + b 1 X 1 + b 2 X 2 + e
Berikut hasil regresi dengan menggunakan SPSS 20 dalam penelitian ini
Tabel 1 Uji Regresi Linier Berganda Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. Collinearity Statistics B Std. Error Beta Toleran ce VIF 1  (Constant) -2.975 7.223 -.412 .682 Penghargaan .584 .120 .519  4.862 .000 .934  1.070 Punishment .761 .315 .258  2.413 .019 .934  1.070 a. Dependent Variable: Kinerja Karyawan
Sumber: Hasil Pengolahan SPSS 20, 2019
Dari Hasil tersebut diperoleh persamaan regresi sebagaimana berikut ini :
Y = -2,975 + 0,584 X 1 + 0,761 X 2

## + e

## Persamaan regresi tersebut mempunyai makna sebagai berikut
1. Nilai konstanta sebesar -2,975 adalah nilai konstanta yang artinya ketika variabel penghargaan/  Reward  dan  punisment  dianggap  tidak  ada  atau  bernilai  nol maka variabel Y (kinerja pegawai) adalah sebesar -2,975.
2. Variabel  reward/penghargaan  (X 1 )  berpengaruh  positif  terhadap  kinerja karyawan dengan nilai koefisien sebesar 0,584 artinya jika variabel penghargaan /reward  meningkat  satu  satuan  maka  variabel  kinerja  karyawan  akan meningkat sebanyak 0,584 satuan dengan asumsi bahwa variabel punishment konstan atau tidak mengalami perubahan
3. Variabel  punishment  (X 2 )  berpengaruh  positif  terhadap  kinerja  karyawan dengan nilai koefisien sebesar 0,761, artinya jika variabel punishment meningkat satu  satuan  maka  variabel  kinerja  karyawan  akan  meningkat  sebanyak  0,761 satuan dengan asumsi variabel rewrd konstan atau tidak mengalami perubahan.

## Uji Koefisien Determinasi
Pada penelitian ini analisis sterminasi digunakan untuk mengetahui pengaruh varibel  independent  (reward  dan  punisment)  secara  serentak  terhadap  variable dependen ( kinerja karyawan )
Tabel 2 Uji Koefisien Determinasi (R2)
Model R R Square Adjusted R Square 1 .636 a .404 .383
a. Predictors: (Constant), Hukuman, Penghargaan
b. Dependent Variable: Kinerja Karyawan Sumber: Hasil Pengolahan SPSS 20, 2019
Pada  Tabel  2  terlihat  bahwa  analisa  yang  dilakukan  menghasilkan  koefisien Determinan  (R 2 )  sebesar  0,383  atau  38,3%.  Ini  berarti  variabel-variabel  penghargaan dan  Punisment  secara  bersama-sama  memberikan  pengaruh  terhadap  kinerja karyawan sebesar 38,3%. Sedangkan sisanya 61,7% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

## Uji F
Berdasarkan  dari  pemaparan  tabel  dibawah  dapat  diketahui  bahwa  nilai  F Hitung berdasarkan dari hasil pengujian dengan SPSS 20 yaitu sebesar 18,983 dengan tingkat  signifikasi  sebesar  0,000.  Untuk  mengetahui  hasil  pengujian  secara  simultan dapat dibandingkan dengan nilai f tabel dan tingkat signifikasi yang  lebih kecil dari 0,05.
Untuk  melihat  nilai  f  tabel  dapat  diklasifikasi  nilai  penyebut  dan  pembilang dimana  untuk  pembilang  df=k-1  dimana  (k)  adalah  jumlah  variabel  independen
sehingga nilai df untuk pembilang df= 2-1 =1, selanjutnya untuk nilai penyebut dapat diketahui dari df=n-k-1 dimana (n) adalah jumlah data dalam penelitian dan (k) adalah jumlah variabel independen sehingga nilai df untuk penyebut adalah df=59-2-1 = 56.
Tabel 3 Uji F
a. Dependent Variable: Kinerja Karyawan
b. Predictors: (Constant), Punisment, Penghargaan
Sumber: Hasil Pengolahan SPSS 20, 2019
Sehingga  dari  hal  terebut  dapat  diketahui  nilai  F  tabel  dalam  penelitian  ini adalah 4,01. Berdasarkan nilai tersebut dapat diketahui bahwa F Hitung (18,983) > F Tabel (4,01) dan nilai signifikasi 0,000 < 0,05 sehingga berdasarkan nilai tersebut dapat diketahui bahwa secara simultan Penghargaan, dan Punismant berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan PT. Telesindo Shop Tanjungpinang.

## Uji T (Uji Hipotesis)
Berdasarkan hasil pengujian SPSS 20 dibawah dapat diketahui nilai pengujian secara  parsial  antar  variabel.  Selanjutnya  untuk  mengetahui  nilai  t  tabel  dalam penelitian ini dengan ketentuan nilai df ( degree of freedom) = n-k-1 dimana (n) = jumlah sampel (k) jumlah variabel independen maka nilai df= 59-2-1 = 56 dengan pengujian 2 sisi sehingga hasil untuk nilai t tabel yaitu 2,003. Hasil uji t pada penelitian ini dapat dilihat sebagai berikut :
Tabel 4 Uji t Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1  (Constant) -2.975 7.223 -.412  .682 Penghargaan .584 .120 .519  4.862  .000 Punishment .761 .315 .258  2.413  .019 a. Dependent Variable: Kinerja Karyawan
Sumber: Hasil Pengolahan SPSS 20, 2019
Selanjutnya untuk mengetahui pengaruh antar variabel dapat diketahui sebagai berikut:
1. Variabel Penghargaan memiliki nilai t hitung sebesar 4,862 > 2,003 t tabel dan nilai P- value  sebesar  0,000  <  0,05  artinya  variabel  Penghargaan  berpengaruh  signifikan terhadap kinerja karyawan karyawan PT. Telesindo Shop Tanjungpinang.
Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1  Regression 837.180 2  418.590  18.983  .000b Residual 1234.820 56 22.050 Total 2072.000 58
2. Variabel Punishment memiliki nilai t hitung sebesar 2,413 > 2,003 t tabel dan nilai P- value sebesar 0,019 < 0,05 artinya punisment berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan PT. Telesindo Shop Tanjungpinang

## Pembahasan
Reward  berpengaruh  signifikan  terhadap  kinerja    PT.  Telesindo  Shop Tanjungpinang,  hal  ini  sesuai  dengan  hasil  dari  kuisioner  jawaban  responden  yang rata-rata  jawaban  mengenai  variabel  penghargaan/reward  berada  pada  pernyataan setuju artinya hampir seluruh responden setuju dengan adanya reward/ penghargaan akan dapat meningkatkan kinerja  hal ini juga dibuktikan dengan hasil uji t penelitian ini  dimana variabel penghargaan memiliki nilai t hitung sebesar 4,862 > 2,003 t tabel dan  nilai  P-value  sebesar  0,000  <  0,05  serta  hasil  uji  koefisien  determinasi  dimana variabel reward  berpengaruh positif terhadap variabel kinerja karyawan dengan nilai koefisien sebesar 0,584. Sehingga hipotesis pertama pada penlitian ini dapat diterima. Hal  ini  sejalan  dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh  (Wahyuningtyas  &  Utomo, 2018).
Punishment  berpengaruh  signifikan  terhadap  kinerja  PT.TELESINDO  SHOP TANJUNGPINANG  hal  ini  sesuai  dengan  hasil  kuisioner  jawaban  responden  yang rata-rata jawaban mengenai varibel punishment berada pada pernyataan setuju, yang bearti  hampir  seluruh  responden  setuju  adanya  punishment  akan  mempengaruhi kinerja    hal  ini  juga  dibuktikan  dengan  hasil  uji  t  pada  penelitian  dimana  variabel punishment  memiliki  nilai  t  hitung  sebesar  2,413  >  2,003  t  tabel  dan  nilai  P-value sebesar 0,019 < 0,05, serta hasil uji koefisien determinasi dimana variabel punishment memiliki pengaruh positif terhadap kinerja karyawan dengan nilai koefisien sebesar 0,761. dengan demikian hipotesis kedua pada penelitian ini juga dapat diterima. Hal ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh (Wahyuningtyas & Utomo, 2018)
Sesuai  hasil  penelitian  bahwa  reward  dan  punisment  berpengaruh  terhadap kinerja  karyawan  diharapan  kepada  manajemen  dapat  memberikan  reward  kepada seluruh  karyawan  yang  dapat  bekerja  sesuai  waktu  dan  hasil  yang  optimal  dan memberikan  punishment  secara  adil  bagi  setiap  karyawan  yang  melakukan pelanggaran terhadap standar operasional perusahaan yang telah ditentukan sehingga dapat memotivasi karyawan untuk terus berkinerja secara baik untuk mencapai tujuan perusahaan

## Kesimpulan
Berdasarkan hasil pengalahan data pada penelitian ini maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut :
1. Terdapat  pengaruh  penghargaan  secara  signifikan  terhadap  Kinerja  Karyawan  PT. Telesindo  Shop  Tanjungpinang.  Hal  ini  menunjukan  bahwa  semakin  baik penghargaan/reward yang diberikan maka kinerja karyawan juga akan meningkat.
2. Terdapat  pengaruh  punishment  secara  signifikan  terhadap  kinerja  karyawan  PT. Telesindo Shop Tanjungpinang. Hal ini menunjukan bahwa semakin baik  penerapan punisment diberikan maka kinerja karyawan juga akan meningkat.
3. Terdapat  pengaruh  yang  signifikan  secara  simultan  antara  Penghargaan  (  dan punishment  terhadap kinerja karyawan  PT. Telesindo Shop Tanjungpinang. Hal ini
menunjukan  bahwa  semakin  baik  pemberian    penghargaan/reward  dan  punisment maka akan dapat meningkatkan  kinerja karyawan

## Saran
Berdasarkan hasil penelitian maka peneliti menyaran beberapa hal sebagaimana berikut ini :
1. Bagi  perusahaan  selain  pemberian  reward  dalam  bentuk  finansial  disarankan  juga kepada  perusahaan  untuk  memberikan  reward  dalam  bentuk  naon  finansial  seperti adanya promosi jabatan bagi karyawan yang berkinerja baik.
2. Agar perusahaan dapat memberikan bonus tepat waktu kepada karyawan yang telah mencapai target sesuai yang diharapkan perusahaan
3. Hendaknya  perusahaan  berlaku  adil  kepada  seluruh  karyawan  dalam  memberikan reward dan punishment
4. Disarankan kepada karyawan agar dapat berkinerja  sesuai harapan perusahaan agar memperoleh  reward  dan  jika  mendapatkan  punishment  dalam  bekerja,  hendaknya dijadikan sebagai motivasi untuk dapat berkinerja lebih baik lagi.
5. Untuk peneliti selanjutnya disarankan agar dapat menambah variable dan menambah jumlah sampel agar hasil yang didapatkan akan lebih baik lagi

## Daftar Pustaka
Amri, A. (2019). Pengaruh Reward Dan Punisment Terhadap  Kinerja Karyawan Pada KSP  BALOTA  Kota  Palopo. JEMMA  |  Journal  of  Economic,  Management  and Accounting , 2 (2), 53. https://doi.org/10.35914/jemma.v2i2.248
Astuti, W. S., Sjahruddin, H., & Purnomo, S. (2019). Pengaruh Reward dan Punishment Terhadap Kinerja Karyawan . 1 (1), 31–46. https://doi.org/10.31227/osf.io/pjkw5 Ernur,  M. M.  H. (2017).  Pengaruh Penghargaan  Dan  Kompetensi  Terhadap   Kinerja Melalui Loyalitas KaryawanHotel Bintang Lima Di Pekanbaru. . . September , 3 ,
12.
Hasan,  L.  (2018). Pengaruh  Reward  (Penghargaan)  Dan  Punishment  (Sanksi)  Terhadap Produktivitas  Kerja  Karyawan  Pt.  Kereta  Api  Indonesia  (Persero)  Divisi  Regional  Ii Sumatera Barat . 8 . https://doi.org/10.31227/osf.io/wz5xe Indah,  P.  P.  A.  P.,  Rahmawati,  P.  I.,  &  Andiani,  N.  D.  (2019).  Pengaruh  Sistem Penghargaan (Reward) Terhadap Kinerja Trainee Di Hotel Holiday Inn Resort Baruna  Bali. Jurnal  Manajemen  Perhotelan  dan  Pariwisata , 2 (1),  41. https://doi.org/10.23887/jmpp.v2i1.22087
Kawulur,  T.  K.,  Areros,  W.  A.,  &  Pio,  R.  J.  (2018). Pengaruh  Reward  and  Punishment Terhadap Loyalitas Karyawan di PT. Columbia Perdana Cabang Manado . 6 (2), 9.
Kurniasari,  R.  (2018).  Pemberian  Motivasi  serta  Dampaknya  Terhadap  Kinerja Karyawan  Pada  Perusahaan  Telekomunikasi  Jakarta. Jurnal  Sekretari  Dan Manajemen , 2 (1), 32–39. Muri Yusuf. (2017). In Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif & Penelitian Gabungan (4th ed.). Kencana.
Novialumi, A. (2019). Pengaruh Media Sosial Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen , 10 . Pramesti,  R.  A.,  Sambul,  S.  A.  P.,  &  Rumawas,  W.  (2019).  Pengaruh  Reward  Dan Punishment Terhadap Kinerja Karyawan KFC Artha Gading. Jurnal Administrasi Bisnis , 9 (1), 57. https://doi.org/10.35797/jab.9.1.2019.23557.57-63 Pratama, A. A. N., & Wardani, A. (2018). Pengaruh Kemampuan Kerja dan Semangat Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja (Studi Kasus Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Kendal). Muqtasid: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah , 8 (2), 119. https://doi.org/10.18326/muqtasid.v8i2.119-129 Rizal  Maulana,  F.,  &  Widyasunu,  P.  (2019).  Pengaruh  Pemberian  Kebijakan Penghargaan  (  Reward  )  Dan  Sanksi  Hukum  (  Punisment  )  Kepada  Pegawai Negeri  Sipil  Di  Lingkungan  Dinas  Pendidikan  Dan  Kenudayaan  Kabupaten Sanggau. Jurnal Equilibrium Manajemen , 5 , 58–63. Rumbiati.  (2016).  Pengaruh  Aktualisasi  Diri  Dan  Penghargaan  Terhadap  Kinerja Penyuluh  Pertanian  Pada  Badan  Pelaksana  Penyuluhan  Pertanian,  Perikanan dan Kehutanan Kabupaten Musi Banyuasin. Jurnal Ilmiah Ekonomi Global Masa Kini , 7 . Sandewa, F. (2018). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja Pegawai di Kabupaten Banggai Kepulauan. Jurnal Ilmiah Clean Government , 1 . Sholikhah,  E.  I.,  &  Prastiwi,  K.  (2020).  The  Impact  Of  Leadership  To  Serve  And Organizational  Commitments  To  Employee  Performance  With  Behavior Organizational  Citizenship  as  Mediation  Variable. Journal  of  Business  and Management Review , 1 , 028–041.
Suak, R. (2017). Pengaruh Reward Dan Punishment Terhadap Kinerja Karyawan Sutan Raja Hotel  Amurang. Jurnal EMBA , 5 , 10.
Suhartini,  E.  (2018).  Pengaruh    Penghargaan  Terhadap    Percieved  Organizational Support Dan Komintmen   Afektif  Karyawan Koperasi Taksi   Bandar   Udara (KOPSIDARA) Sultan Hasanuddin. Jurnal Manajemen , 5 , 16.
Suparmi;  Septiawan,  V.  (2019).  Reward  dan  Punishment  Sebagai  Pemicu  Kinerja Karyawan pada PT Dunia Setia Sandang Asli IV Ungaran. Jurnal Ilmiah UNTAG Semarang , 8 (1), 51–61.
Syafrina, N. (2017). Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Suka Fajar  Pekanbaru. Eko  Dan  Bisnis:  Riau  Economic  and  Business  Review , 8 . https://doi.org/10.36975/jeb.v8i4.5
Wahyuningtyas,  W.,  &  Utomo,  H.  J.  N.  (2018).  Pengaruh  Reward,  Punisment,  Stres Kerja Dan kemampuan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan ( Sudi PT. Kereta Api Indonesia ( Persero ) Daop 6 Yogyakarta. Jurnal Administrasi Bisnis , 16 , 49–59. Widyaningsih, M., & Arfiansyah, M. A. (2020). The Effect of Leadership Style and Work Motivation  on  The  Performance  of  Academic  Staff. Journal  of  Business Management Review , 1 (3), 145–154. https://doi.org/10.47153/jbmr13.292020 Wirawan, A., & Afani, N. I. (2018). Pengaruh Reward dan Punisment Terhadap Kinerja dan  Motivasi  Karyawan  Pada  CV  Media  Kreasi  Bangsa. Journal  of  Applied Business Administration , 2 .
Zulkarnen  Mora,  &  Zati,  M.  R.  (2019).  Reward  dan  Kompensasi  Serta  Pangaruhnya Terhadap  Kinerja  Karyawan  Bank  BRI  Cabang  Langsa. Jurnal    Samudra Ekonomika , 3 , 03–104.