## Jurnal Riset Ekonomi dan Bisnis
http://journals.usm.ac.id/index.php/jreb
PERAN CITRA MEREK DAN HARGA DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN JASA RANAHCREATIVE DI JABODETABEK
Mitta Amelia Agustine 1) ; Miguna Astuti 2) ; Rosali Sembiring 3)
ma.agustine@upnvj.ac.id 1) ; miguna.astuti@upnvj.ac.id 2) ; rosalisembiring@yahoo.com 3)
Program Studi Manajemen, Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jakarta,Indonesia

## Info Artikel
________________ Sejarah Artikel: Diterima : 05-04-2021 Disetujui : 22-04-2021 Dipublikasikan: 30-04-2021
________________ Keywords: Brand Image;  Buying decision; price ____________________

## Abstrak
_____________________________________________________________ Banyak faktor yang dapat mempengaruhi konsumen dalam memutuskan suatu pembelian. Salah satu  faktor tersebut yaitu citra merek dapat menjadi kekuatan di usaha dalam berbagai bidang untuk menarik konsumen. Faktor lainnya yaitu keterjangkauan harga yang sesuai dengan daya beli akan  mempengaruhi  pula  konsumen  dalam  menentukan  keputusan  pembelian.  Penelitian  ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh citra merek dan harga terhadap keputusan pembelian jasa Ranahcreative di Jabodetabek. Populasi pada penelitian ini  merupakan konsumen Ranahcreative yang berjumlah 134 orang. Kemudian sampel pada penelitian dihitung menggunakan rumus Slovin sehingga diperoleh sebanyak 100 responden. Penentuan sampel kemudian menggunakan metode probability sampling dengan teknik simple random sampling. Skala pengukurannya menggunakan skala  likert.  Alat  analisis  yang  digunakan  pada  penelitian  ini  yaitu  SmartPLS3.0  dengan  teknik analisis yang dilakukan yaitu analisis deskriptif, analisis inferensial, Uji validitas, Uji Reliabilitas, Uji R-Square, Uji-T dan Uji F. Hasil analisis data yang diperoleh pada penelitian ini yaitu citra merek berpengaruh terhadap keputusan pembelian, harga berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Secara simultan, citra merek dan harga berpengaruh terhadap keputusan pembelian.

## THE ROLE OF BRAND IMAGE AND PRICE IN PURCHASE DECISIONS ON RANAHCREATIVE SERVICES IN JABODETABEK

## Abstract
___________________________________________________________
Many factors can influence consumption in making decisions. One of these factors, namely brand image can be a strength in businesses in various fields to attract consumption. Another factor, namely the affordability  of  prices  in  accordance  with  purchasing  power,  will  also  influence  the  decision  to purchase. This study aims to see the effect of brand image and the price of purchasing decisions for Ranahcreative services in Jabodetabek. The population in this study is consuming Ranahcreative which means 134 people. Then the sample in the study was calculated using the Slovin formula in order to obtain  100  respondents.  Determination  of  the  sample  then  uses  probability sampling method  with simple random sampling technique. The measurement scale uses a Likert scale. The analytical tool used  in  this  research  is  SmartPLS3.0  with  the  analysis  technique  carried  out,  namely  descriptive analysis, inferential analysis, validity test, reliability test, R-Square test, T-test and F test. The results of  data  analysis  obtained  by  brand  image  have  an  effect  on  purchase  decision,  price  affects  the purchase decision. Simultaneously, brand image and price influence purchasing decisions.
🖂 Alamat korespondensi : Jl. RS Fatmawati No.1 Jakarta Selatan E-mail: ma.agustine@upnvj.ac.id ISSN 1979-4800 (cetak) 2580-8451 (online)

## PENDAHULUAN
Pesatnya  teknologi  saat  ini  mampu  meningkatkan  perekonomian  disegala  bidang. Salah satunya yaitu bidang jasa fotografi khusus pernikahan yang menyediakan layanan foto dan video pernikahan (Sanjaya, Ruslan, Sundari, & Aulia, 2020). Jasa layanan foto dan video pernikahan  di  wilayah  Jakarta  dan  sekitarnya  sedang  mengalami  peningkatan  (“10  Vendor Wedding Photographer Terbaik Di Jakarta,” n.d.).  Berikut merupakan data jasa layanan foto dan video pernikahan di Jabodetabek :
Tabel 1 Data jasa layanan foto dan video pernikahan di Jabodetabek Wilayah Jumlah Foto Dan Video Pernikahan Jakarta 250 Tangerang 121 Depok 79 Bogor 89 Bekasi 102 Total 641 Sumber : Google maps,2020 (data diolah)
Jakarta  merupakan  wilayah  yang  memiliki  jumlah  jasa  layanan  foto  dan  video pernikahan tertinggi yaitu sebanyak 250 jasa layanan. Wilayah kedua tertinggi yang memiliki jasa  layanan  foto  dan  video  pernikahan  adalah  wilayah  Tangerang  dengan  jumlah  121  jasa layanan foto dan video pernikahan. Wilayah ketiga tertinggi yang memiliki jasa layanan foto dan video pernikahan adalah wilayah Bekasi dengan jumlah 102 jasa layanan foto dan video pernikahan. Wilayah keempat tertinggi yang memiliki jasa layanan foto dan video pernikahan adalah Bogor dengan jumlah 89 jasa layanan foto dan video pernikahan. Dan wilayah yang memiliki  jumlah  terendah  adalah  Bogor  dengan  jumlah  sebanyak  79  jasa  layanan  foto  dan video pernikahan.
Berdasarkan  data  diatas  dapat  dilihat  bahwa  Jakarta  memiliki  jasa  layanan  foto tertinggi  di  wilayah  Jabodetabek.  Salah  satu  layanan  foto  dan  video  pernikahan  yaitu Ranahcreative . Ranahcreative merupakan jasa layanan foto dan video khusus pernikahan yang berlokasi di Jalan Sirsak Ujung No.87 Ciganjur, Jagakarsa, Jakarta Selatan. Jumlah konsumen Ranahcreative pada  bulan  Agustus  hingga  Desember  2018  memiliki  rata  rata  sebanyak  1 (satu). Pada bulan Januari sampai Desember  2019 jumlah konsumen Ranahcreative memiliki rata-rata sebanyak 6 (enam). Selanjutnya pada tahun 2020 jumlah konsumen Ranahcreative memiliki rata-rata sebanyak 5 (lima). Berdasarkan dari jumlah konsumen Ranahcreative dari tahun ke tahun mengalami fluktuatif . Selain terdapat jumlah konsumen, Ranahcreative pada tahun 2019 dan 2020 terdapat konsumen yang melakukan pembatalan dalam penggunaan jasa Ranahcreative . pada tahun 2019 terdapat 2 konsumen yang telah melakukan pembatalan dan tahun  2020  terdapat  3  konsumen  yang  telah  melakukan  pembatalan  penggunaan  jasa Ranahcreative .
Berdasarkan  data  tersebut  dapat  terlihat  bahwa  pada  tahun  2019  dan020  terdapat konsumen  yang  telah  melakukan  pembatalan  penggunaan  jasa Ranahcreative .  Hal  tersebut maka konsumen Ranahcreative terindikasi adanya masalah keputusan pembelian. Keputusan pembelian  memiliki  hubungan  erat  dengan  citra  merek  (Rossanty,  Nasution,  &  Ario,  2018 hlm.119).  Teori  tersebut  didukung  dengan  “Citra  merek  berpengaruh  terhadap  keputusan pembelian” (Setiawan, 2018). Namun pernyataan tersebut tidak sejalan dengan “ Brand image tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian” (Abadhanny, 2019).
Tidak  hanya  citra  merek,  namun  terdapat  juga  teori  yang  menyatakan  bahwa  harga menjadi  faktor  yang  dapat  mempengaruhi  konsumen  dalam  membuat  suatu  keputusan pembelian  (Kotler  &  Armstrong,  2016  hlm.290).  Berikut  merupakan  hasil  pra-survei  pada konsumen Ranahcreative :

## Gambar 1 Diagram Alasan Konsumen Memilih Ranahcreative
Berdasarkan  diagram  tersebut  dapat  dilihat  bahwa  sebanyak  77,3%  harga  menjadi alasan konsumen dalam menggunakan Ranahcreative . Sebanyak 9,1% ada alasan lain pada konsumen selain harga dalam memilih Ranahcreative . Terdapat sebanyak 13,6% harga bukan menjadi  alasan  konsumen  dalam  menggunakan Ranahcreative .  Dari  hasil  tersebut  maka sebagian  besar  konsumen  memilih Ranahcreative karena  harga.  Alasan  tersebut  sejalan dengan  “Harga  berpengaruh  terhadap  keputusan  pembelian”  (Maulana  &  Rahayu,  2019). Namun  teori  dan  pernyataan  tersebut  tidak  sejalan  dengan  pernyataan  “Harga  tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian” (Usmiar & Nurhamidah, 2019).

## TELAAH PUSTAKA Keputusan Pembelian
Keputusan  pembelian  adalah  proses  berupa  tindakan  penentuan  suatu  alternatif  dari beberapa  alternatif  dalam  memecahkan  suatu  permasalah  atau  dari  kata  lain  memilih  dan menyukai satu merek daripada merek yang lainnya (Firmansyah, 2019 hlm.88). Dengan kata lain,  keputusan  pembelian  adalah  tindakan  berupa  aktivitas  yang  dilakukan  oleh  individu maupun kelompok dalam menyelesaikan permasalahan dengan menentukan alternatif secara final.  Dimensi  keputusan  pembelian  diantaranya  yaitu  pemilihan  produk,  pemilihan  merek, pemilihan penyalur, waktu pembelian dan jumlah pembelian.

## Citra Merek
Citra merek adalah pandangan konsumen mengenai suatu merek, baik bersifat positif maupun  negatif.  Pandangan  tersebut  merupakan  hasil  dari  cara  merek  dalam memenuhikebutuhan baik psikologis maupun sosial (Rossanty et al., 2018 hlm.115). Dengan kata  lain,  citra  merek  adalah  persepsi  yang  ada  pada  pemikiran  dan  benak  konsumen  akan suatu merek. Dimensi citra merek diantaranya brand favorability, brand strength dan brand uniqueness.
Citra merek memiliki kaitan erat dengan keputusan pembelian (Rossanty et al., 2018 hlm.119). Adapun beberapa penelitian yang mendukung pernyataan tersebut, seperti penelitian yang  dilakukan  oleh  Alifah,  triwardhani  dan  Sembiring  pada  tahun  2020  yang  menyatakan bahwa  citra  merek  berpengaruh  terhadap  keputusan  pembelian  (Alifah,  Triwardhani,  & Sembiring, 2020). Pernyataan tersebut didukung juga oleh penelitian yang dilakukan Jumiati pada  tahun  2017  yang  menyatakan  citra  merek  berpengaruh  terhadap  keputusan  pembelian (Jumiati, Sudarwati, & Widayanti, 2017).

## Harga
Harga  adalah  nilai  yang  dikeluarkan  untuk  memiliki  sesuatu  dengan  tujuan  untuk memenuhi keinginan dan kebutuhan sehingga konsumen merasa puas. Penetapan harga yang tinggi  akan  membuat  konsumen  memiliki  harapan  yang  tinggi  akan  produk  maupun  jasa tersebut  (Putranto  &  Rusmiati,  2019  hlm.37).  Dengan  kata  lain,  harga  adalah  nilai  yang dikorbankan  oleh  konsumen  untuk  memiliki  produk  atupun  jasa  sehingga  konsumen  dapat menggunakan dan merasakan manfaat yang diperoleh dari produk atau jasa tersebut. Adapun dimensi pada harga diantaranya yaitu harga yang terjangkau, kesesuaian harga dengan produk, kesesuaian harga dengan manfaat produk dan harga sesuai dengan daya saing.
Harga menjadi faktor yang utama konsumen dalam menentukan keputusan pembelian (Kotler  &  Armstrong,  2016  hlm.292).  Adapun  beberapa  penelitian  yang  mendukung pernyataan  tersebut,  seperti  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Sudjirin,  Ariani  dan  Handayani pada tahun 2020 yang menyatakan bahwa harga berpengaruh terhadap keputusan pembelian (Sudjirin, Ariani, & Handayani, 2020). Pernyataan diatas didukung pula oleh penelitian yang dilakukan Maulana dan Rahayu pada tahun 2019 yang menyatakan bahwa harga berpengaruh terhadap keputusan pembelian (Maulana & Rahayu, 2019).

## METODE
Pada penelitian ini digunakan pendekatan kuantitatif. Adapun tahapan penelitian yang dilakukan  yaitu  menentukan  populasi:  populasi  pada  penelitian  ini  merupakan  konsumen Ranahcreative yang  berjumlah  134  orang.  Kemudian  sampel  pada  penelitian  dihitung menggunakan  rumus  Slovin  sehingga  diperoleh  sebanyak  100  responden.  Sedangkan penentuan sampelnya itu sendiri dilakukan  menggunakan metode probability sampling dengan teknik simple  random  sampling .  Adapun  penentuan  sebanyak  100  responden    teknik  s imple random  sampling dilakukan  menggunakan  rumus  random  pada  Microsoft  excel.  Langkah selanjutnya  yaitu  penyusunan  kuesioner,  penyusunan  kuesioner  disusun  melalui  teori-teori yang  terkait  yaitu  teori  variabel  citra  merek,  harga  dan  keputusan  pembelian.  Setelah  di dapatkan  indikator  atau  dimensi,  maka  disusun  kisi-kisi  instrument  yang  kemudian  diubah menjadi  bentuk  pernyataan  untuk  kuesioner  penelitian.  Masing  masing  jawaban  dari pernyataan  tersebut  menggunakan  skala  likert,  yang  memiliki  5  tipe  jawaban  yang  berbeda yaitu sangat tidak setuju (STS), tidak setuju (TS), ragu-ragu (RG), setuju (ST), sangat setuju (SS).  Pernyataan-pernyataan  yang  sudah  disusun  kemudian  dikonfersi  menjadi  googleform. Kuesioner  berupa  link  googleform  tersebut  disebarluaskan  melalui whatsapp admin
Ranahcreative .  Setelah  jawaban  terkumpul,  maka  jawaban  tersebut  dianalisis  menggunakan SmartPLS3.0  dengan  teknik  analisis  yang  dilakukan  yaitu  analisis  deskriptif,  analisis inferensial, Uji validitas, Uji Reliabilitas, Uji R-Square, Uji-T dan Uji F.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Pada penelitian ini digunakan pendekatan kuantitatif. Adapun tahapan penelitian yang dilakukan  yaitu  menentukan  populasi:  populasi  pada  penelitian  ini  merupakan  konsumen Ranahcreative yang  berjumlah  134  orang.  Kemudian  sampel  pada  penelitian  dihitung menggunakan  rumus  Slovin  sehingga  diperoleh  sebanyak  100  responden.  Sedangkan penentuan  sampelnya  itu  sendiri  dilakukan    menggunakan  metode probability  sampling dengan teknik simple random sampling . Adapun penentuan sebanyak 100 responden  teknik s imple  random  sampling dilakukan  menggunakan  rumus  random  pada  Microsoft  excel. Langkah  selanjutnya  yaitu  penyusunan  kuesioner,  penyusunan  kuesioner  disusun  melalui teori-teori  yang  terkait  yaitu  teori  variabel  citra  merek,  harga  dan  keputusan  pembelian. Setelah di dapatkan indikator atau dimensi, maka disusun kisi-kisi instrument yang kemudian diubah menjadi bentuk pernyataan untuk kuesioner penelitian. Masing masing jawaban dari pernyataan tersebut  menggunakan skala likert, yang memiliki 5 tipe jawaban yang berbeda yaitu sangat tidak setuju (STS), tidak setuju (TS), ragu-ragu (RG), setuju (ST), sangat setuju (SS). Pernyataan-pernyataan yang sudah disusun kemudian dikonfersi menjadi googleform. Kuesioner  berupa  link  googleform  tersebut  disebarluaskan  melalui whatsapp admin Ranahcreative. Setelah jawaban terkumpul, maka jawaban tersebut dianalisis menggunakan SmartPLS3.0  dengan  teknik  analisis  yang  dilakukan  yaitu  analisis  deskriptif,  analisis inferensial, Uji validitas, Uji Reliabilitas, Uji R-Square, Uji-T dan Uji F.

## Karakteristik Responden
Berdasarkan hasil pengolahan data diperoleh ringkasan tabel karakteristik responden sebagai berikut :
Tabel 2 Karakteristik Responden Domisili Pendapatan Pekerjaan Wilayah Persentase Besar Pendapatan Persentase Jenis Pekerjaan Persentas e Jakarta 35% 1.000.000- 5.000.000 50% PNS 49% Bogor 17% 5.000.000- 10.000.000 44% Karyawan Swasta 22% Depok 15% >10.000.000 6% Lainnya 29% Tangerang 17% Bekasi 16% Sumber: data diolah
Dari data diatas merupakan karakteristik responden berdasarkan domisili, pendapatan dan  juga  pekerjaannya.  Karateristik  responden  berdasarkan  domisili  yang  memiliki  nilai tertinggi  yaitu  wilayah  Jakarta,  dan  nilai  terendah  berada  di  wilayah  Depok.  Karakteristik responden  berdasarkan  pendapatan  Sebagian  besar  responden  memiliki  pendapatan  sebesar satu juta hingga 5 juta, dan reponden Sebagian kecil memiliki pendatapan lebih dari sepuluh
juta.  Karakteristik  selanjutnya  yaitu  berdasarkan  pekerjaannya.  Pegawai  Negeri  Sipil merupakan  pekerjan  responden  tertinggi,  dan  karyawan  swasta  merupakan  pekerjaan responden terendah.

## Analisis Deskriptif
Berdasarkan  hasil  pengolahan  data  diperoleh  ringkasan  tabel  hasil  output  loading faktor sebagai berikut :
Tabel 3 Hasil Output Loading Factor Citra Merek Harga Keputusan Pembelian
Indikator/Dimensi
CM1 0,727 H1 0,582 KP1 0,825 CM2 0,763 H2 0,844 KP2 0,855 CM3 0,773 H3 0,763 KP3 0,482 CM4 0,796 H4 0,616 KP4 0,73 CM5 0,75 H5 0,71 KP5 0,832 CM6 0,786 H6 0,457 KP6 0,79 H7 0,727 KP7 0,861 H8 0,715 KP8 0,723 KP9 0,71 KP10 -0,144 Rata-Rata 0,766 0,677 0,666
Sumber: data diolah
Berdasarkan  data  diatas,  variabel  citra  merek  memiliki  rata  rata  0,766  yang menunjukan  bahwa  indikator  sangat  tinggi  dan  dapat  didefinisikan  dengan  baik  dalam mempengaruhi  variabel  citra  merek.  Sedangkan  variabel  harga  dan  keputusan  pembelian memiliki nilai rata-rata sebesar 0,677 dan 0,666 yang memiliki arti bahwa indikator varibel harga  dan  keputusan  pembelian  tinggi  dan  mampu  didefinisikan  dalam  mempengaruhi masing-masing variabel.

## Uji Validitas
Berdasarkan hasil pengolahan data diperoleh tabel hasil uji validitas sebagai berikut :
Tabel 4 Hasil Output SmartPLS Uji Validitas Reflektif Formatif Hasil Output Cross Loading Variabel Hasil Output Nilai Loading Factor Hasil Output AVE Variabel Hasil Output Nilai VIF Citra Merek CM1 Valid Valid CM2 Valid Valid CM3 Valid Valid CM4 Valid Valid CM5 Valid Valid Harga H2 Valid Valid Valid H3 Valid Valid Valid H5 Valid Valid Valid H7 Valid Valid Valid Keputusan Pembelian KP1 Valid Valid Valid KP10 Valid Valid Valid KP3 Valid Valid Valid KP4 Valid Valid Valid KP5 Valid Valid Valid KP6 Valid Valid Valid KP7 Valid Valid Valid KP8 Valid Valid Valid Sumber: data diolah
Tabel diatas menunjukan bahwa pernyataan kuesioner variabel citra merek, harga dan keputusan  pembelian  pada  penelitian  ini  valid  untuk  digunakan,  dan  terdapat  beberapa pernyataan yang tidak valid telah dilakukan penghapusan untuk tidak  digunakan dan sudah dilakukannya re-estimasi ulang.
Pernyataan  kuesioner  dinyatakan  valid  memiliki  arti  bahwa  pernyataan  kuesioner  mampu secara  tepat  mengukur  variabel  yang  diteliti  atau  pernyataan  kuesioner  mampu mengukur/mewakili variabel citra merek, harga dan keputusan pembelian.

## Uji Reliabilitas
Berdasarkan hasil pengolahan data diperoleh tabel hasil uji reliabilitas sebagai berikut :
Tabel 5 Hasil Output SmartPLS Uji Reliabilitas Reflektif Formatif Variabel Reliabilitas Komposit Cronbach's Alpha Variabel Outer Weight Citra Merek CM1 Reliable CM2 Reliable CM3 Reliable CM4 Reliable CM5 Reliable Harga H2 Reliable Reliable H3 Reliable Reliable H5 Reliable Reliable H7 Reliable Reliable Keputusan Pembelian KP1 Reliable Reliable KP10 Reliable Reliable KP3 Reliable Reliable KP4 Reliable Reliable KP5 Reliable Reliable KP6 Reliable Reliable KP7 Reliable Reliable KP8 Reliable Reliable Sumber: data diolah
Dari  data  diatas  menunjukan  bahwa  pernyataan  kuesioner  reliabel  untuk  dilakukan. Pernyataan kuesioner terkait citra merek, harga dan keputusan pembelian ini handal, artinya bila  pernyataan  yang  sama  terkait  variabel  citra  merek,  harga  dan  keputusan  pembelian  ini disebar ulang Kembali oleh peneliti lain maka hasilnya pasti akan sama tingkat reliabilitasnya.

## R-Square
Berdasarkan hasil pengolahan data diperoleh tabel uji R-square sebagai berikut :
Tabel 6

## Hasil Output SmartPLS R-Square
R-Square Keputusan Pembelian 0,514 Sumber: data diolah
Hasil output R-square menunjukan nilai sebesar 0,514 atau 51,4%, yang memiliki arti bahwa citra merek dan harga memiliki kemampuan dalam menjelaskan keputusan pembelian sebesar 51,4%. Sedangkan sebesar 48,6% keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh variabel lainnya.

## Uji Hipotesis
Berdasarkan hasil pengolahan data diperoleh tabel uji hipotesis sebagai berikut :
Tabel 7 Hasil Output SmartPLS Uji Hipotesis Original Sampel (O) T Statistics (  O/STDEV  ) P Values Citra Merek → Keputusan Pembelian Positif Berpengaruh  Signifikan Harga → Keputusan Pembelian Positif Berpengaruh  Signifikan Sumber: data diolah
Berdasarkan tabel tersebut, citra merek memiliki hasil t-statistik berpengaruh dan p- value yang signifikan serta hasil original sampel yang positif. Yang berarti bahwa semakin meningkatnya  citra  merek  maka  akan  meningkatkan  pula  konsumen  dalam  memutuskan pembelian jasa Ranahcreative . Pernyataan tersebut sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh  Purnamasari  pada  tahun  2018  yang  menyatakan  bahwa  citra  merek  berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian (Purnamasari, 2018).
Selanjutnya, harga memiliki hasil t-statistik berpengaruh dan p-value yang signifikan serta  hasil  original  sampel  yang  positif.  Yang  berarti  bahwa  semakin  meningkatnya  harga maka  semakin  meningkatkan  pula  konsumen  dalam  memutuskan  pembelian  jasa Ranahcreative . Hal tersebut berbanding terbalik dengan salah satu teori yang menyatakan jika harga lebih tinggi maka jumlah permintaan akan semakin rendah (Suprapto & Azizi, 2020, hlm.53).  Hal  ini  dikarenakan Ranahcreative memiliki  citra  yang  baik,  sehingga  konsumen akan  rela  mengorbankan  uang  berapapun  demi  menggunakan  jasa  layanan Ranahcreative . Pernyataan tersebut sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Rahayu dan Alfian pada tahun 2018 yang menyatakan bahwa harga berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian (Rahayu & Alfian, 2018).

## Uji F
Berdasarkan  hasil  pengolahan  data  menggunakan  rumus  uji  F,  diperoleh  tabel  uji  F sebagai berikut :
Tabel 8 Hasil Uji F F-Tabel F-Hitung 3,938 51.294,23 Sumber: data diolah
Citra  merek  dan  harga  secara  simultan  berpengaruh  terhadap  keputusan  pembelian.  Hal tersebut dikarena nilai F-hitung lebih besar daripada F-tabel. Citra merek yang diikuti dengan peningkatan  harga  secara  bersama-sama  mampu  meningkatkan  pula  keputusan  konsumen
dalam  pembelian Ranahcreative .  Dengan  kata  lain,  semakin  meningkatnya  citra  merek Ranahcreative dan  semakin  meningkat Ranahreative dalam  penetapan  harga  maka  akan semakin  meningkat  pula  konsumen  dalam  memilih Ranahcreative. Konsumen  akan  rela mengorbankan uang berapapun dikarenakan Ranahcreative memiliki citra yang baik.

## PENUTUP
Ranahcreative sebagai  usaha  yang  bergerak  pada  bidang  jasa  foto  dan  video pernikahan  untuk  wilayah  Jakarta,  Bogor,  Depok,  Tangerang  dan  Bekasi. Ranahcreative menyadari  bahwa  adanya  suatu  permasalahan  pada  konsumennya  yang  telah  melakukan pembatalan penggunaan jasa Ranahcreative .
Setelah penulis melakukan analisis, maka dapat disimpulkan bahwa citra merek dapat mempengaruhi  konsumen  dalam  membuat  keputusan  pembelian  dalam  penggunaaan  jasa Ranahcreative .  Untuk  meningkatkan  konsumen  dalam  memutuskan  pembelian  dalam penggunaan jasa maka Ranahcreative harus mampu meningkatkan citra merek untuk menarik calon konsumen.
Tidak  hanya  citra  merek,  namun  harga  juga  dapat  mempengaruhi  konsumen  dalam membuat  keputusan  pembelian  dalam  penggunaan  jasa Ranahcreative. Semakin  tepat  dan meningkat Ranahcreative dalam  menetapkan  harga,  maka  akan  semakin  meningkat  pula konsumen dalam memutuskan pembelian dalam penggunaan jasa Ranahcreative. Citra  merek  dan  harga  secara  bersama-sama  mempengaruhi  konsumen  dalam menentukan keputusan pembelian dalam penggunaan jasa Ranahcreative . Sehingga semakin meningkatnya  citra  merek  dan  penetapan  harganya  maka  akan  semakin  menigkat  pula konsumen  dalam  memutuskan  pembelian  penggunaan  jasa Ranahcreative .  Meningkatnya penetapan  harga  akan  tetap  mempengaruhi  keputusan  konsumen  dalam  menggunakan Ranahcreative , karena Ranahcreative memiliki citra yang baik.

## DAFTAR PUSTAKA
10 Vendor Wedding Photographer Terhbaik di Jakarta. (n.d.). Retrieved November 12, 2020, from www.seputarpernikahan.com
Abadhanny, R. (2019). Marketing Mix And Brand Image On Purchase Decision And Post Purchase Behaviour : Case Study Of Jogja Bay Waterpark. Proceedings on Engineering Sciences , 1 , 883–900. https://doi.org/10.24874/PES01.02.094
Alifah, R., Triwardhani, D., & Sembiring, R. (2020). Keputusan Menabung Nasabah BCA Syariah Cabang Jakarta Barat. Prosiding BIEMA (Business Management, Economic, and Accounting National Seminar) , 1 . Retrieved from
https://conference.upnvj.ac.id/index.php/biema/article/view/917
Firmansyah, A. (2019). PEMASARAN (Dasar Dan Konsep) (Q. Media, Ed.). Surabaya: CV. Penerbit Qiara Media.
Jumiati, Sudarwati, & Widayanti, R. (2017). Analisis Pengaruh Brand Image, Promosi, Harga, Dan Lokasi Terhadap Keputusan Konsumen Memilih Menginap Dihotel Sala View Solo. Jurnal Studi Manajemen Dan Bisnis , 4 (2), 196–208. https://doi.org/10.21107/jsmb.v4i2.6599
Kotler, P., & Armstrong, G. (2016). Principles Of Marketing 7th European Edition (Vol. 51). Pearson Education Limited.
Maulana, L. H., & Rahayu, E. (2019). Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Konsumen Perusahaan Jasa Pengiriman Paket Pada Pt Jne Agen 012 Citeureup Kabupaten Bogor. Jurnal Visionida , 5 (1), 69. https://doi.org/10.30997/jvs.v5i1.1807
Purnamasari, R. P. (2018). PENGARUH CITRA MEREK , DIFERENSIASI PRODUK DAN POSITIONING TERHADAP PROSES KEPUTUSAN PEMBELIAN DI HOTEL BINTANG 4 DI KOTA BANDUNG. Jurnal Kajian Bahasa Dan Pariwisata , 191–202. https://doi.org/10.34013/barist.v5i2.121
Putranto, A. T., & Rusmiati, H. (2019). Pengaruh Penetapan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Toko Grosir Herbal Di Pondok Aren, Tangerang Selatan. Jurnal Pemasaran Kompetitif , 3 (1), 35. https://doi.org/10.32493/jpkpk.v3i1.3603
Rahayu, R. P., & Alfian, N. (2018). Pengaruh Faktor Harga, Tempat Dan Waktu Terhadap Keputusan Konsumen Menggunakan Jasa Pt. Jne Pamekasan. Makro: Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan , 3 (2), 147–158. https://doi.org/10.36467/makro.2018.03.02.02
Rossanty, Y., Nasution, M. D. T. P., & Ario, F. (2018). Consumer Behaviour In Era Millenial . Medan: Lembaga Penelitian Dan Penulisan Ilmiah Aqli. Retrieved from https://books.google.co.id/books?id=LgmZDwAAQBAJ&pg=PA14&dq=dimensi+ke putusan+pembelian&hl=en&sa=X&ved=2ahUKEwik-
Oie3_DsAhWBYysKHTqqCUEQ6AEwBHoECAUQAg#v=onepage&q=dimensi keputusan pembelian&f=false
Sanjaya, H. B., Ruslan, D. R., Sundari, S. R., & Aulia, M. (2020). Analisis peluang bisnis jasa fotografi ” garis photography ” dengan business model canvas dan analisis swot . 17 (2), 202–207.
Setiawan, E. (2018). Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk Dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Menggunakan Jasa Kurir Jne, Agen Jasafa Jatiasih, Bekasi, Jawa Barat. Transparansi Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi , 1 (2), 166–178. https://doi.org/10.31334/trans.v1i2.301
Sudjirin, M. M., Ariani, M. N., & Handayani, T. (2020). Keputusan Penggunaan Grab-Bike pada Mahasiswa UPN Veteran Jakarta di Pondok Labu. Konferensi Riset Nasional Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi I . Retrieved from
https://repositories.lib.utexas.edu/handle/2152/39127%0Ahttps://cris.brighton.ac.uk/ ws/portalfiles/portal/4755978/Julius+Ojebode%27s+Thesis.pdf%0Ausir.salford.ac.uk /29369/1/Angela_Darvill_thesis_esubmission.pdf%0Ahttps://dspace.lboro.ac.uk/dspa ce-jspui/ha
Suprapto, R., & Azizi, Z. W. (2020). Buku Ajaran Manajemen Pemasaran (1st ed.). Ponorogo: Myria Publisher. Retrieved from https://books.google.co.id/books?id=uHbJDwAAQBAJ&pg=PA52&dq=manajemen
+pemasaran+harga&hl=en&sa=X&ved=0ahUKEwjt7_bt45zpAhVN6nMBHfQGDY MQ6AEIPDAC#v=onepage&q&f=true
Usmiar, & Nurhamidah. (2019). Pengaruh Harga Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Kartu Prabayar Indosat . V (2), 44–52. https://doi.org/10.31869/me.v5i1.1275