JURNAL CEMERLANG: Pengabdian pada Masyarakat P-ISSN 2654-4741 / E-ISSN 2655-7894 Vol. 5, No. 1, Desember 2022, 1 – 14 DOI: https://doi.org/10.31540/jpm.v5i1.1832
PENERBIT: LP4MK STKIP PGRI LUBUKLINGGAU

## MEMBANGUN GENERASI SMART DAN BERKARAKTER PADA ANGGOTA KARANG TARUNA DESA SUKOWONO KECAMATAN JAYALOKA MELALUI POLA KOMUNIKASI YANG SANTUN
Tri Astuti 1 , Nur Nisai Muslihah 2 , Rusmana Dewi 3
123 Pendidikan Bahasa dan Sastra Indonesia, Universitas PGRI Silampari, Indonesia Email: astutitri7@gmail.com

## ABSTRAK
Tujuan akhir dari kegiatan PKM ini adalah teredukasinya generasi muda anggota karang taruna dalam memahami pola etika komunikasi yang santun dalam membangun generasi smart dan berkarakter.  Kegiatan PKM ini dilaksanakan selama empat minggu, mulai dari tahap  persiapan  dan  observasi  awal  sampai  tahap  evaluasi  dan  pelaporan.    Bentuk kegiatan berupa penyuluhan dan sosialisasi dengan teknik pelaksanaannya menggunakan metode problem solving , diskusi, tanya jawab,  dan ceramah. Jumlah peserta seluruhnya 36  orang,  terdiri  dari  27  orang  anggota  karang  taruna  dan  9  orang  mahasiswa  UNPARI yang  sedang  ber-KKN  di  desa  Sukowono  Kecamatan  Jayaloka.  Setelah  Tim  PKM melakukan  kegiatan  penyuluhan  dan  sosialisasi,  para  peserta  mulai  memahami  dan menyadari  pentingnya  komunikas i  santun  dalam  membangun  generasi smart dan berkarakter.  Ini  ditunjukkan  dari  antusias  dan  respons  peserta  selama  mengikuti kegiatan,  juga  hasil  jawaban  angket  respon  yang  diberikan  Tim  PKM.  Ada    35.6% peserta merespon dengan jawaban baik/sesuai dan 52.8% merespon dengan jawaban sangat  baik/sangat  sesuai.  Sementara  sisanya  sebanyak  11,6%  merespon  dengan jawaban biasa saja/cukup baik.

## ABSTRACK
The ultimate goal of this PKM is to educate the younger generation of karang taruna members in understanding polite communication patterns for establishing a smart and character  generation.  This  PKM  was  conducted  for  four  weeks,  starting  from  the preparation and initial observation until the evaluation and report. This program was conducted  by  counseling  and  socialization  with  implementation  techniques  using problem-solving, discussion, question & answer, and lecture. The total of participants was  36  people,  including  of  27  karang  taruna  members  and  9  students  of  UNPARI who were doing KKN in Sukowono  village, Jayaloka district. After  the PKM Team conducted  counseling  and  socialization,  the  participants  began  to  understand  and realize  how  importance  of  polite  communication  for  establishing  a  smart  and character  generation.  That  was  shown  by  participant's  enthusiasm  and  responses during the program, as well as the results of the response questionnaires given by the PKM Team. About 35.6% and 52.8% of participants responded with good/appropriate answers  and  with  very  good/very  appropriate  answers  respectively.  Meanwhile, 11.6% of participants responded with mediocre/good enough answers.
JURNAL CEMERLANG: Pengabdian pada Masyarakat P-ISSN 2654-4741 / E-ISSN 2655-7894 Vol. 5, No. 1, Desember 2022, 1 – 14 DOI: https://doi.org/10.31540/jpm.v5i1.1832
PENERBIT: LP4MK STKIP PGRI LUBUKLINGGAU
KEYWORDS ARTICLE HISTORY Generasi Smart dan Berkarakter, Karang Taruna, Pola Komunikasi Santun Received  11 Oktober  2022 Revised 22 November 2022 Accepted  05 Desember  2022 Smart and Character Generation, Youth Organization, Polite Communication Pattern
CORRESPONDENCE : Tri Astuti @ astutitri7@gmail.com

## PENDAHULUAN
Generasi  smart  dan  berkarakter  dapat  diartikan  secara  singkat  adalah generasi  yang  cerdas  dan  berakhlak  atau  berbudi  pekerti  yang  baik.  Dalam membangun  kemajuan  suatu  bangsa  dan  negara,  dibutuhkan  generasi  yang  tidak hanya cerdas intelektualnya, namun juga cerdas emosionalnya, itulah yang disebut generasi  cerdas  dan  berakhlak.  Generasi  muda  atau  pemuda  adalah  tulang punggung  dalam  pembangunan  suatu  bangsa  dan  negara.  Begitu  pentingnya  dan besarnya peran kekuatan pemuda dalam menentukan kemajuan suatu bangsa dan negara,  diungkapkan  oleh  Ir.  Sukarno,  Presiden  Republik  Indonesia  pertama, beliau  pernah  mengatakan  "Beri  aku  1.000  orang  tua,  niscaya  akan  kucabut Semeru dari akarnya. Beri aku 10 pemuda niscaya akan kuguncangkan dunia."
Karang  Taruna  adalah  wadah  organisasi  sosial  dalam  pengembangan generasi muda untuk tumbuh dan berkembang atas dasar kesadaran dan tanggung jawab sosial dari, oleh dan untuk masyarakat terutama  generasi muda di  wilayah desa/kelurahan. Sebagai  wadah  pengembangan  generasi  muda,  karang  taruna merupakan  tempat  diselenggarakannya  berbagai  upaya  atau  kegiatan  untuk meningkatkan  dan  mengembangkan  cipta,  rasa,  karsa,  dan  karya  generasi  muda dalam  rangka  pengembangan  sumber  daya  manusia  (SDM).  Salah  satu  hal  yang sangat  penting  dalam    pengembangan  SDM  generasi  muda  adalah  membangun kompetensi pemuda dalam berkomunikasi.
Komunikasi  merupakan  bagian  penting  dari  kehidupan  manusia.  Mulyana (dalam  Zis,  dkk,  2021:73)  mengemukakan    “ we  cannot  not  communicate” . Ungkapan  tersebut  bermakna  kita  tidak  dapat  tidak  berkomunikasi.  Untuk menjalin  rasa  kemanusiaan  yang  akrab  dan  harmonis,  maka  diperlukan
JURNAL CEMERLANG: Pengabdian pada Masyarakat P-ISSN 2654-4741 / E-ISSN 2655-7894 Vol. 5, No. 1, Desember 2022, 1 – 14 DOI: https://doi.org/10.31540/jpm.v5i1.1832
PENERBIT: LP4MK STKIP PGRI LUBUKLINGGAU
komunikasi  yang  santun dan  efektif.  Komunikasi  semacam  ini sangat  diperlukan dalam  kehidupan  untuk  mengatur  tata  krama  pergaulan  antarmanusia  dengan sesamanya.  Berkomunikasi  dengan  baik  akan  memberi  pengaruh  langsung  pada struktur keseimbangan seseorang dalam bermasyarakat.  Menurut William (dalam Santoso dan Prasetyo, 2021: 71),”Berkomunikasi yang baik akan memungkinkan individu  maupun  kelompok  membangun  suatu  kerangka  rujukan  dan menggunakannya sebagai panduan untuk situasi apapun yang dihadapi.
Rakhmat  (dalam  Astuti,  2016:5)  juga  menjelaskan  bahwa  komunikasi merupakan peristiwa sosial, di mana  dalam komunikasi tidak hanya sebatas pada perpindahan  informasi,  namun  lebih  jauh  komunikasi  dipandu  oleh  logika, dibimbing  oleh  psikologika  dan  diatur  oleh  etika  dan  moral.  Oleh  sebab  itu, Seseorang  yang  berkomunikasi  dengan  baik,  ramah,  dan  santun,  akan menimbulkan  kesan  yang  baik  dan  sopan  pula  di  masyarakat.  Sebaliknya,  jika seseorang berkomunikasi dengan kasar dan tidak sopan, maka akan menimbulkan kesan jelek dan tidak baik di kalangan masyarakat.
Selanjutnya,  Liliweri  (dalam  Astuti,  2016:5)  juga  mengatakan  bahwa komunikasi  mempunyai  arti  yang  lebih  dalam  dan  tujuan  yang  lebih  luas,  yaitu tidak  hanya  menceritakan,  namun  juga  melahirkan  tindakan.  Komunikasi  dapat mengubah  prilaku  individu  melalui  yang  dikatakan  individu  pada  individu lainnya.  Dalam  kenyataan,  tidak  sedikit  peristiwa  dalam  kehidupan  yang  kita jumpai, gagalnya atau ketidakberhasilan seseorang dalam mencapai sesuatu  yang diinginkan  dipengaruhi  oleh  kemampuannya  dalam  berkomunikasi.  Juga  sebuah hubungan  yang  dirintis  lama  dan  dengan  susah  payahnya,  bisa  menjadi  rusak karena kesalahan dalam berkomunikasi.
Kemajuan  teknologi,  dengan  maraknya  internetisasi  dan  digitalisasi  telah sedikit  mengubah  pola  kehidupan  masyarakat.  Dampak  positif  dan  negatif  tentu saja  muncul  sebagai  akibat  perubahan  tersebut.  Salah  satunya  berkaitan  dengan kehidupan bersosialisasi dan berkomunikasi. Dunia yang jauh bisa menjadi dekat, namun  bisa  juga  sebaliknya,  yang  dekat  bisa  menjadi  jauh.  Kebiasaan  kita  yang
JURNAL CEMERLANG: Pengabdian pada Masyarakat P-ISSN 2654-4741 / E-ISSN 2655-7894 Vol. 5, No. 1, Desember 2022, 1 – 14 DOI: https://doi.org/10.31540/jpm.v5i1.1832
PENERBIT: LP4MK STKIP PGRI LUBUKLINGGAU
secara  umum  dalam  berkomunikasi  melalui face  to  face, kemudian  sarana  tulis, kini lebih banyak melalui mediasi dunia maya digitalisasi. Tiga sarana sosialisasi dan  komunikasi  tersebut  memiliki  tata  aturan  dan  karakteristik  yang  berbeda dalam pemakaiannya. Ini yang harus dan perlu dipahami oleh kita.
Hasil  observasi  awal  melalui  wawancara  dengan  Kepala  Desa  Sukowono, Kecamatan  Jayaloka  (Bapak  Heri  Yantara)  pada  tanggal  24  Juli  2022  diperoleh informasi bahwa pengaruh kemajuan teknologi melalui maraknya internetisasi dan digitalisasi  telah  mempengaruhi  kehidupan  bersosialisasi  dan  berkomunikasi  di kalangan anak muda atau generasi muda, termasuk yang terkumpul dalam wadah organisasi  pemuda  Karang  Taruna  di  desa  Sukowono.    Umumnya  mereka  masih kurang memahami tata cara beretika dalam menerapkan tiga sarana bersosialisasi dan  berkomunikasi,  yaitu  baik  secara face  to  face, tertulis,  dan  mediasi  dunia maya. Padahal komunikasi yang baik dan santun, baik secara tatap muka, tertulis, maupun  mediasi  dunia  maya  sangat  dibutuhkan  dalam  bersosialisasi  dan berinteraksi  antarsesama.  Akibatnya,  tak  jarang  terjadinya  miskonsepsi  dan miskomunikasi,  baik  antarmereka,  terlebih  mereka  dengan  generasi  para  orang tua,  yang notabene sulit  mengikuti  perkembangan  zaman  dan  masih  kuat memegang tradisi dan kultur yang selama ini mereka yakini.
Berdasarkan  hal-hal  tersebut,  maka  TIM  PKM  dosen  Universitas  PGRI Silampari  melakukan  pengabdian  masyarakat  dalam  bentuk  penyuluhan  dan sosialisasi  tentang  Etika  Berkomukasi  yang  Santun  pada  anggota  Karang  Taruna Desa  Sukowono,  Kecamatan  Jayaloka,  Kabupaten  Musi  Rawas.  Tujuan pelaksanaan  PKM  adalah  memberikan  edukasi  dan  pemahaman  kepada  anggota karang taruna tentang etika berkomunikasi  yang baik  dan santun,  sehingga dapat membangun generasi yang smart dan berkarakter.

## METODE
Bentuk  kegiatan  PKM  berupa  penyuluhan  dan  sosialisasi  dengan menerapkan  metode problem  solving ,  diskusi,  tanya  jawab,  dan  ceramah. Penyuluhan dan sosialisasi merupakan usaha memberikan keterangan, penjelasan,
JURNAL CEMERLANG: Pengabdian pada Masyarakat P-ISSN 2654-4741 / E-ISSN 2655-7894 Vol. 5, No. 1, Desember 2022, 1 – 14 DOI: https://doi.org/10.31540/jpm.v5i1.1832
PENERBIT: LP4MK STKIP PGRI LUBUKLINGGAU
petunjuk,  bimbingan,  tuntunan,  jalan,  dan  arah  yang  harus  ditempuh  oleh  setiap orang sehingga dapat memecahkan masalah  yang dihadapinya dan meningkatkan kualitas  dalam  hidupnya,  khususnya  dalam  hal  ini  adalah  kualitas  dalam bersosialisasi  dan  berkomunikasi  secara  santun.    Kegiatan  penyuluhan  dan sosialisasi ini bertujuan untuk memberikan edukasi dan pemahaman pada anggota Karang  Taruna  Desa  Sukowono    Kecamatan  Jayaloka  tentang  etika  dan  pola komunikasi yang santun dalam membangun generasi smart dan berkarakter.
Langkah  pelaksanaan    program    kegiatan  PKM,  diawali  dengan  Tim melakukan  persiapan  dan  studi  pendahuluan  ke  lokasi  mitra    dengan    cara melakukan  wawancara  dan  tanya  jawab  kepada  Kepala  Desa  Sukowono, Kecamatan  Jayaloka  Kabupaten  Musi  Rawas.  Selanjutnya  baru  TIM melaksanakan  kegiatan  penyuluhan  dan  sosialisasi,  evaluasi  hasil,  dan  terakhir pelaporan. Secara rinci tahapan yang dilakukan adalah sebagai berikut.

## 1. Tahapan Persiapan
Tahap  persiapan  dilakukan  selama  dua  minggu.  Diawali  dengan  Tim melakukan  studi  pendahuluan  dan  survei  lokasi  untuk  menetapkan  tempat diselenggarakannya  program  PKM.  Studi  pendahuluan  dilaksanakan  pada tanggal  25  Juli  2022.  Selain  observasi  lapangan,  tim  juga  melakukan wawancara    dan  tanya  jawab  kepada    Kepala  Desa  Sukowono  Kecamatan Jayaloka Kabupaten Musi Rawas, Bapak Heri Yantara. Hal ini dimaksudkan untuk mendapatkan data awal sehingga penetapan kegiatan yang  dilakukan Tim    PKM    benar-benar    memiliki    nilai    tepat    guna    dan  berdaya  guna dalam  memecahkan  permasalahan  mitra.  Kegiatan  ini  dikuatkan  dengan ikatan  kerja  sama  berupa  penandatanganan  persetujuan  mitra  untuk pelaksanaan kegiatan yang dimaksudkan.
Dalam  tahap  persiapan,  selain  studi  pendahuluan  dan  survei lapangan,Tim  juga  melakukan  beberapa  kegiatan,  meliputi  pembuatan usulan  kegiatan  dalam  bentuk  proposal  kegiatan  pada  lembaga  perguruan tinggi  untuk  memperoleh  persetujuan  dan  bantuan  dana  pelaksanaan
JURNAL CEMERLANG: Pengabdian pada Masyarakat P-ISSN 2654-4741 / E-ISSN 2655-7894 Vol. 5, No. 1, Desember 2022, 1 – 14 DOI: https://doi.org/10.31540/jpm.v5i1.1832
PENERBIT: LP4MK STKIP PGRI LUBUKLINGGAU
kegiatan. Setelah mendapatkan persetujuan pimpinan perguruan tinggi, Tim kembali  lagi  ke lokasi  mitra untuk  memantapkan teknis-teknis pelaksanaan kegiatan PKM yang telah direncanakan. Kegiatan pemantapan ini dilakukan pada tanggal 7 Agustus 2022.
Gambaran lebih rinci  dan detailnya, hal-hal  yang dilakukan  Tim  PKM pada tahap persiapan adalah sebagai berikut.
a. Survei lokasi pengabdian.
b. Pemantapan dan penentuan lokasi dan sasaran.
c. Persetujuan ikatan kerja sama melalui penandatanganan persetujuan mitra.
d. Penyusunan  dan  pengajuan  proposal  kegiatan  ke  lembaga perguruan tinggi.
e. Kordinasi kegiatan dengan mitra dan sasaran kegiatan.
f. Penyusunan  bahan  atau  materi  dan  penyiapan  kelengkapan  alat pendukung kegiatan PKM.
2. Tahapan Pelaksanaan dan Evaluasi
Kegiatan  pelaksanaan  PKM  berbentuk  penyuluhan  dan  sosialisasi. Kegiatan  ini  dilaksanakan  selama  satu  hari,  yaitu  pada  tanggal  12  Agustus 2022.  Metode    yang    digunakan  adalah  metode problem  solving ,  diskusi, tanya  jawab,  dan  ceramah.  Sasaran  kegiatan  PKM  adalah  anggota  Karang Taruna  Desa  Sukowono  Kecamatan  Jayaloka  Kabupaten  Musi  Rawas sebanyak  27  orang,  ditambah  mahasiswa  yang  sedang  melaksanakan kegiatan  KKN  di  desa  Sukowono  sebanyak  9  orang,  sehingga  jumlah peserta  keseluruhan  sebanyak  36  orang.  Dalam    pelaksanaan    kegiatan PKM,  Tim PKM Dosen terdiri dari tiga orang dosen dari Prodi Pendidikan Bahasa  dan  Sastra  Indonesia  dibantu  oleh  tiga  orang  mahasiswa  UNPARI, masing-masing  dari  program  studi  yang  berbeda,  yaitu  program  studi Pendidikan Bahasa dan Sastra Indonesia, PGSD, dan PJKR.
JURNAL CEMERLANG: Pengabdian pada Masyarakat P-ISSN 2654-4741 / E-ISSN 2655-7894 Vol. 5, No. 1, Desember 2022, 1 – 14 DOI: https://doi.org/10.31540/jpm.v5i1.1832
PENERBIT: LP4MK STKIP PGRI LUBUKLINGGAU
Bentuk  evaluasi  ketercapaian  kegiatan,  Tim  melakukan  wawancara dengan  Kepala  Desa  dan  angket  yang  disebar  ke  beberapa  aparat  desa  dan anggota  Karang  Taruna  Desa  Sukowono  Kecamatan  Jayaloka  untuk mendapatkan informasi tentang respons keberterimaan dan umpan balik dari sasaran kegiatan terhadap kegiatan yang sudah dilakukan.
3. Tahapan Pelaporan
Sebagai  bentuk  pertanggungjawaban  Tim,  pada  akhir  kegiatan,  Tim membuat  laporan  kegiatan  secara  tertulis  pada  lembaga  perguruan  tinggi. Tujuan  akhir  capaian  dari  pelaksanaan  kegiatan  PKM  ini  adalah memberikan  edukasi  dan  pemahaman  pada  anggota  karang  taruna  Desa Sukowono  Kecamatan  Jayaloka  tentang  etika  dan  pola  komunikasi  yang santun  dalam  membangun  generasi smart dan  berkarakter.  Target  capaian berupa artikel yang diterbitkan di media massa, berupa surat kabar Linggau Post dan  jurnal  Pengabdian  Masyarakat  Cemerlang  Universitas  PGRI Silampari.

## HASIL dan PEMBAHASAN
Pengabdian    masyarakat  merupakan  bagian  dari  Tri  Dharma  Peguruan Tinggi  yang  wajib  dilakukan  oleh  dosen  di  samping  pendidikan  dan  pengajaran serta  penelitian.  Sebagaimana  yang  diamanahkan  Undang-undang  Nomor  20 Tahun  2003  tentang  Sistem  Pendidikan  Nasional  Pasal  20  menegaskan  bahwa pengabdian  kepada  masyarakat  merupakan  kegiatan  civitas  akademika  dalam mengamalkan  dan  membudayakan  ilmu  pengetahuan  dan  teknologi  untuk memajukan kesejahteraan umum dan mencerdaskan kehidupan bangsa.
Proses penyelenggaraaan kegiatan PKM dilaksanakan selama empat minggu (Juli  s.d.  Agustus  2022),  diawali  dengan  tahap  persiapan.  Pada  tahap  persiapan ada tiga hal yang dilakukan, yaitu observasi lapangan, perencanaan kegiatan, dan pemantapan pelaksanaan. Kegiatan pada observasi lapangan, selain  survei lokasi, tim juga melakukan wawancara dan tanya jawab dengan  Kepala Desa Sukowono
JURNAL CEMERLANG: Pengabdian pada Masyarakat P-ISSN 2654-4741 / E-ISSN 2655-7894 Vol. 5, No. 1, Desember 2022, 1 – 14 DOI: https://doi.org/10.31540/jpm.v5i1.1832
PENERBIT: LP4MK STKIP PGRI LUBUKLINGGAU
Kecamatan    Jayaloka    Kabupaten  Musi  Rawas,  Bapak  Heri  Yantara.  Kegiatan pada  tahap  ini  diakhiri  dan  dikuatkan  dengan  kesepakatan  ikatan  kerja  sama berupa  penandatanganan  persetujuan  mitra  untuk  pelaksanaan  kegiatan  PKM, dilaksanakan  pada  tanggal  25  Juli  2022    rumah  Kepala  Desa  Sukowono,  juga pemantapan  dan  pembahasan  teknis  pelaksanaan  kegiatan  PKM  pada  tanggal  7 Agustus 2022. Kemudian dilanjutkan dengan kegiatan pemantapan, kepala desa sedang  ada  kegiatan  tugas  luar  sehingga  diwakilkan  kepada  Kepala  Dusun  1 (Bapak  Herianto)  dan  Kepala  Dusun  3  (Bapak  Dalimin),  juga  turut  hadir  Ketua Karang Taruna Desa Sukowono, Sdr. Apit.
Gambar 1. Penandatanganan Kesepakatan Kerja Sama dengan Mitra
Dalam  pelaksanaan  kegiatan  PKM,  tim  terdiri  dari  tiga  orang  dosen, semuanya dari Program Studi Pendidikan Bahasa dan Sastra Indonesia Universitas PGRI  Silampari,  yaitu  Dra.  Tri  Astuti,  M.Pd.,  Dra.  Nur  Nisai  Muslihah,  M.Pd., dan  Dr.  Rusmana  Dewi,  M.Pd.  Juga  dibantu  oleh  tiga  orang  mahasiswa Universitas  PGRI  Silampari:  Devi  Pratiwi  (Prodi  Pendidikan  Bahasa    dan  Sastra Indonesia), Dinda Dwi Habsari (Prodi PGSD), dan Indah Mardiana (Prodi PJKR). Jumlah  peserta  sebanyak  36  orang,  terdiri  dari  27  anggota  Karang  Taruna  Desa Sukowono  dan  9  orang  mahasiswa  yang  sedang  KKN  di  desa  Sukowono Kecamatan  Jayaloka.  Bentuk  kegiatan  PKM  berupa  penyuluhan  dan  sosialisasi dengan tema “Upaya Membangun Generasi Smart dan Berkarakter pada Anggota Karang Taruna Desa Sukowono melalui Pola Komunikasi Santun”.
JURNAL CEMERLANG: Pengabdian pada Masyarakat P-ISSN 2654-4741 / E-ISSN 2655-7894 Vol. 5, No. 1, Desember 2022, 1 – 14 DOI: https://doi.org/10.31540/jpm.v5i1.1832
PENERBIT: LP4MK STKIP PGRI LUBUKLINGGAU
Materi pertama dalam kegiatan sosialisasi dan penyuluhan disampaikan oleh Dra.  Tri  Astuti,  M.Pd.,  yaitu  tentang Konsep,  Hakikat,  dan  Pentingnya Komunikasi  Santun dalam  membangun  generasi smart dan  berkarakter.  Dalam materi  yang  pertama  juga  dijelaskan  mengapa  dipilih    pemuda  dan  mengapa pemuda  yang  dituntut  harus  berkomunikasi  yang  santun,  juga  mengapa  pemuda harus  menjadi  generasi  yang smart dan  berkarakter.  Pemuda  adalah  generasi penerus perjuangan dalam membangun kemajuan bangsa dan negara. Komunikasi adalah  sarana  utama  dalam  berinteraksi  dan  bersosialisasi.  Tak  ada  kehidupan tanpa  berkomunikasi.  Komunikasi  yang  baik  mencirikan  kecerdasan  pemikiran seseorang,  sementara  komunikasi  yang  santun  mencirikan  sebuah  pribadi  yang berakhlak dan berkarakter. Jadi pola komunikasi yang baik dan santun merupakan upaya membangun generasi smart dan berkarakter.
Gambar 2. Pemateri Ke-1 Dra. Tri Astuti, M.Pd .
Materi  kedua  oleh  Dra.  Nur  Nisai  Muslihah,  M.Pd.,  tentang Etika Berkomunikasi Lisan (Tatap Muka) dan Tulis yang Santun. Dalam berkomunikasi, kita tidak hanya melalui lisan, perkembangan kehidupan menuntut kita juga harus mampu melakukan komunikasi  secara tulis.  Dua bentuk  komunikasi  ini tentunya memiliki  karakteristik  yang  berbeda.  Dalam  komunikasi  lisan,  kita  tidak  hanya dituntut penguasaan bahasa verbal saja, namun juga penguasaan nonverbal, seperti bersikap dan berprilaku, pemahaman situasi dan kondisi, juga budaya dimana kita berkomunikasi.  Dalam  komunikasi  tulis,  pengetahuan  bahasa  verbal  dan  aturan- aturan tata tulis juga harus dipelajari.
JURNAL CEMERLANG: Pengabdian pada Masyarakat P-ISSN 2654-4741 / E-ISSN 2655-7894 Vol. 5, No. 1, Desember 2022, 1 – 14 DOI: https://doi.org/10.31540/jpm.v5i1.1832
PENERBIT: LP4MK STKIP PGRI LUBUKLINGGAU
Gambar 3. Pemateri ke-2 Dra. Nur Nisai Muslihah, M.Pd.
Materi ketiga atau terakhir, yaitu materi yang paling menarik karena media ini menjadi  fenomena penyebab  permasalahan  yang dihadapi  mitra, disampaikan oleh  Dr.  Rusmana  Dewi,  M.Pd.    „ Etika  Berkomunikasi  di  Dunia  Maya’. Dunia maya  yang  sering  disebut  dengan dunia  internetisasi  dan  digitalisasi,  dalam  satu sisi kita tidak mungkin tidak mengikutinya. Banyak hal  positifnya  yang bisa kita ambil  dari  sana,  dunia  menjadi  lebih  sempit  dan  lebih  dekat,  juga  ilmu pengetahuan bisa dengan mudah kita dapatkan. Namun di sisi lain, bila kita tidak dapat bijaksana dalam menyikapinya, tidak dapat memilah dan memilih informasi, maka pengaruh negatifnya juga luar biasa.
Gambar 4. Pemateri Ke-3 Dr. Rusmana Dewi, M.Pd.
Selama  kegiatan,  peserta  tampak  antusias  dalam  menyimak  materi.  Di samping  materinya  sesuai  dengan  kebutuhan  mitra,  juga  dalam  penyampaian materi,  para  pemateri  mengajukan  beberapa  kasus-kasus  yang  sering  terjadi  di lingkungan  masyarakat.  Keseriusan  peserta  dalam  mengikuti  kegiatan  tampak
JURNAL CEMERLANG: Pengabdian pada Masyarakat P-ISSN 2654-4741 / E-ISSN 2655-7894 Vol. 5, No. 1, Desember 2022, 1 – 14 DOI: https://doi.org/10.31540/jpm.v5i1.1832
PENERBIT: LP4MK STKIP PGRI LUBUKLINGGAU
pada  kesungguhannya  dalam  menyimak  dan  melalui  respons  peserta  dengan mengajukan  beberapa  pertanyaan  dan  tanggapan.  Pertanyaan  banyak  berkaitan tentang  sikap  sebagai  pengguna  media  massa  di  dunia  maya,  yaitu  „bagaimana bersikap  yang  bijak  dalam  menanggapi  informasi  dan  berkomunikasi  di  dunia maya‟ , terlebih  saat  ini,  banyaknya  masyarakat  yang  sering  terprovokasi  oleh berita-berita hoax. Dalam kesempatan ini tim menyarankan agar sebagai pengguna dunia maya kita harus mawas diri, pandai-pandailah dalam memilih dan memilah berita  dan  informasi,  serta  jangan  mudah  menyimpulkan.  Bijaklah  dalam berkomentar,  jangan  mudah menjustik,  membulying ,  sebelum  mendapatkan  info kebenaran  yang  valid.  Artinya,  sebagai  pemuda  harus  bisa  bersikap  bijak  dalam menerima  berbagai  informasi,  baik  di  dunia  nyata  maupun  di  dunia  maya  untuk menunjukkan bahwa kita adalah generasi cerdas dan berkarakter.  Selain itu, ada berupa  tanggapan  peserta  terhadap  kegiatan,  disampaikan  oleh  bapak  Herman (Kasi  Pemerintahan,  juga  anggota  Karang  Taruna),  beliau  menyampaikan  agar kegiatan  PKM  ada  berkelanjutannya  untuk  pengembangan  kompetensi  SDM generasi muda di desa Sukowono Kecamatan Jayaloka.
Gambar 5. Peserta Tampak Serius dalam Menyimak Materi
Akhir dari kegiatan penyuluhan dan sosialisasi, kegiatan ditutup dengan foto bersama  antara  Tim  PKM  dosen  Universitas  PGRI  Silampari,  Aparat  Desa Sukowono,  Anggota  Karang  Taruna  Desa  Sukowono,  dan  Mahasiswa  KKN Universitas  PGRI  Silampari.  Foto  bersama  dilakukan  di  depan  Kantor  Desa Sukowono Kecamatan Jayaloka Kabupaten Musi Rawas.
JURNAL CEMERLANG: Pengabdian pada Masyarakat P-ISSN 2654-4741 / E-ISSN 2655-7894 Vol. 5, No. 1, Desember 2022, 1 – 14 DOI: https://doi.org/10.31540/jpm.v5i1.1832
PENERBIT: LP4MK STKIP PGRI LUBUKLINGGAU
Gambar 6. Foto Bersama Tim, Aparat Desa, Peserta, dan Mahasiswa
Sebagai  tindak  lanjut  untuk  mengetahui  keberhasilan dari  kegiatan  PKM , satu  minggu  setelah  kegiatan  PKM,  tepatnya  pada  tanggal  21  Agustus  2022 tim melakukan  evaluasi dengan  melakukan  wawancara  kepada  mitra  dan menyebarkan  angket  respons  kepada  peserta,  juga  ada  angket  yang  diberikan lembaga  pada  mitra.  Hasil  angket  yang  diberikan  lembaga  pada  mitra,  didapat jawaban angket sebagai berikut.
Gambar 7. Jawaban Angket Respon Mitra terhadap Kegiatan PKM
Dari  jawaban  angket  di  atas,  diperoleh  informasi  bahwa  materi  yang disampaikan  dalam  kegiatan  PKM  sesuai  dengan  kebutuhan  mitra/peserta, penyajiannya juga menarik, jelas, dan mudah dipahami. Materi yang disampaikan dapat  meningkatkan  kecerdasan  peserta,  khususnya  dalam  melakukan  kegiatan berkomunikasi.
JURNAL CEMERLANG: Pengabdian pada Masyarakat P-ISSN 2654-4741 / E-ISSN 2655-7894 Vol. 5, No. 1, Desember 2022, 1 – 14 DOI: https://doi.org/10.31540/jpm.v5i1.1832
PENERBIT: LP4MK STKIP PGRI LUBUKLINGGAU
Selain  data  angket  mitra,  hasil  tim  melakukan  wawancara  dengan  mitra, yaitu  pada  Bapak  dan  Ibu  Kades    Sukowono,  didapat  informasi  bahwa  dalam kegiatan  berinteraksi  dan  berkomunikasi,  sudah  tampak  adanya  perubahan  cara dan sikap yang mengarah ke yang lebih baik. Perubahan cara dan sikap tersebut di antaranya:  penerapan  tiga  ciri  sapa  dalam  berkomunikasi  yang  santun,  yaitu salam,  maaf dan terima  kasih sudah  mulai  diterapkan.  Kemudian  sikap  saling menghargai  ketika  sedang  melakukan  komunikasi  bersama,  mereka  mulai  tidak asik  dengan gadget masing-masing,  mau  saling  mendengarkan  dan  merespons kegiatan berkomunikasi. Hal inipun ditemukan dalam beberapa komunikasi dunia maya,  lewat chat WA  peserta,  didapat  perubahan  bahasa  lebih  halus  dan penerapan tiga ciri sapa berkomunikasi yang baik dan santun, mulai diterapkan.
Selanjutnya, hasil angket yang disebarkan pada anggota karang taruna, yang merupakan  peserta  penyuluhan  dan  sosialisasi,  dari  36  angket  yang  disebarkan pada peserta, ada 25 angket yang dikembalikan, sehingga 25 (69,44%) angket ini yang  dianalisis  untuk  evaluasi  terhadap  respons  peserta.  Jika  dilihat  dari  hasil respons  jawaban  peserta  berdasarkan  angket  evaluasi  yang  diberikan,  yang menjawab  baik/sesuai  ada  35.6%  dan  sangat  baik/sangat  sesuai  ada  52.8%, sementara  yang  menjawab  biasa  saja/cukup  baik  hanya  11,6%.  Kegiatan  PKM dengan tema “Upaya Membangun Generasi Smart dan Berkarakter pada Anggota Karang  Taruna  Desa  Sukowono  melalui  Pola  Komunikasi  Santun”  dapat disimpulkan baik dan sesuai dengan kebutuhan mitra. Kegiatan ini memiliki nilai manfaat  yang  bisa  diambil  dalam  membangun  generasi  cerdas  yang  berkarakter. Hal  ini  pun  didukung  dari  jawaban  angket  terbuka  yang  rata-rata  mereka menyampaikan antusias, senang, dan bersemangat dalam mengikuti kegiatan dan berharap kegiatan ini ada keberlanjutannya dalam upaya menambah wawasan dan pengetahuan  generasi  muda  agar  menjadi  generasi  yang  cerdas  ( smart )  dan berkarakter. Tindak lanjut kegiatan yang diharapkan berupa sesuatu yang bersifat lebih aplikatif, bukan hanya sekedar pemahaman yang bersifat teori.
JURNAL CEMERLANG: Pengabdian pada Masyarakat P-ISSN 2654-4741 / E-ISSN 2655-7894 Vol. 5, No. 1, Desember 2022, 1 – 14 DOI: https://doi.org/10.31540/jpm.v5i1.1832
PENERBIT: LP4MK STKIP PGRI LUBUKLINGGAU

## SIMPULAN
Pelaksanaan pengabdian yang dilakukan Tim PKM Dosen Universitas PGRI Silampari  secara  umum  dapat  berjalan  dengan  baik  dan  lancar.  Peserta  tampak antusias  dan  merespon  kegiatan  dengan  mengajukan  beberapa  pertanyaan.  Hasil evaluasi  melalui  hasil  wawancara  dengan  mitra,  setelah  pelaksanaan  PKM menunjukkan etika anak-anak karang taruna dalam berkomunikasi menampakkan adanya  perubahan  yang  cukup  baik.  Mereka  memahami  materi  dan  mulai menerapkannya  dalam  kehidupan  bermasyarakat.    Peserta  menyampaikan  bahwa tema  kegiatan  PKM  sesuai  dengan  kebutuhan  peserta  dan  cara  penyampaian materi juga jelas  dan menarik, ini ditunjukkan dari hasil jawaban angket  respons peserta,  menjawab  baik/sesuai  ada  35.6%  dan  sangat  baik/sangat  sesuai  ada 52.8%, sementara yang menjawab biasa saja/cukup baik hanya 11,6%.

## DAFTAR PUSTAKA
Astuti, Budi. 2016. Komunikasi Efektif  dalam Penguatan Karakter Peserta Didik. Workshop  Peningkatan  Kompetensi  Pendidik  dan  Tenaga  Kependidikan MAN Yogyakarta II. 20 Desember 2016.
Ilham,  Nurul,  dkk.  2021.  Pelatihan  Kemampuan  Komunikasi  bagi  Pemuda  pada Karang Taruna Kelurahan Kedaung. Jurnal PADMA: Pengabdian Dharma Masyarakat. E-ISSN 2777-0036, Vol. 1 No 3 (2021), hal 178-181
Santoso,  Doni  Anggoro  Ari  dan  Agung  Prasetyo.    2021.  PKM  Peningkatan Kemampuan  Berbicara  pada  Karang  Taruna  RT  007  RW  05  Kelurahan Tanjung Barat, Jagakarsa, Jakarta Selatan. Jurnal Pengabdian Masyarakat Madani (JPMM). Vol. 1 No. 1, Agustus 2021, hal. 70-74.
Wahyudi,  Tian.  2020.  Strategi  Pendidikan  Akhlak  bagi  Generasi  Muda  di  Era Disrupsi. TA’LIM: Jurnal Studi Pendidikan Islam. P-ISSN: 2549-208X, e- ISSN: 2721-5237, Vol. 3 No. 2 , Juli 2020, hal 14-34.
Zis,  Sirajul  Fuad,  dkk.  2021.  Perubahan  Prilaku  Komunikasi  Generasi  Milineal dan  Generasi  Z  di  Era  Digital. Jurnal  Satwika:  Kajian  Ilmu  Budaya  dan Perubahan Sosial. ISSN 2580-8564 (Print) _ 2580-443X (Online), Vol. 5 (2021) issue 1, hal. 69-87.