Volume 2 Nomor 2, Juni 2019 e-ISSN : 2597-5234 https://doi.org/10.31539/costing.v2i2.547

## ANALISIS KOMPETENSI TERHADAP KINERJA PEGAWAI

## ANALYSIS OF COMPETENCY ON EMPLOYEE PERFORMANCE
Hafidzah Nurjannah Fakultas Ekonomi, Universitas Islam Riau hafidzahnurjannah@eco.uir.ac.i d
Submit , 06-02-2019 Accepted , 03-04-2019 Publish , 03-04-2019

## ABSTRACT
Performance in  carrying out  its  functions does not  stand alone, but  is  related to  work ability and motivation. This study aims to determine how the influence of competencies (knowledge,  skills,  self-concept  and  value,  and  personal  characteristics)  on  the performance of employees of the Islamic University of Riau. The population used in this study  were  all  employees  of  the  Islamic  University  of  Riau,  amounting  to  130  people, while  the  sample  method  used  in  this  study  was  the  census  method.  After  distributing questionnaires to 130 respondents but the questionnaire returned only 60 copies so that the sample in this study were 60 respondents. The results of this study indicate that the t test, namely knowledge, skills, self-concept and value, and personal characteristics have a  positive  and  significant  effect  partially  on  the  performance  of  UIR  employees.  The results of the analysis through the F test show that Knowledge, Skills, Self-concept and value,  and  Personal  Characteristics  have  a  positive  and  significant  effect  on  the performance of UIR employees.
Keywords: Knowledge,  Skills,  Self-concept  and  Value,  Personal  Characteristics, Employee Performance

## ABSTRAK
Kinerja dalam menjalankan fungsinya tidak berdiri sendiri, tetapi berhubungan dengan kemampuan  dan  motivasi  kerja.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  bagaimana pengaruh  kompetensi  (pengetahuan,  keterampilan,  konsep  diri  dan  nilai,  serta karakteristik  pribadi)  terhadap  kinerja  pegawai  Universitas  Islam  Riau.  Populasi  yang digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  seluruh  pegawai  Universitas  Islam  Riau  yang berjumlah  130  orang,  sedangkan  metode  sample  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini adalah  metode  sensus.  Setelah  penyebaran  kuesioner  kepada  130  responden  tetapi kuesioner  yang  kembali  hanya  60  eksemplar  sehingga  sampel  dalam  penelitian  ini sebanyak  60  responden.  Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  uji  t  yaitu pengetahuan, keterampilan, konsep diri dan nilai, serta karakteristik pribadi berpengaruh positif  dan  signifikan  secara  parsial  terhadap  kinerja  pegawai  UIR.  Hasil  analisis melalui  uji  F  menunjukkan  bahwa  Pengetahuan,  Keterampilan,  Konsep  diri  dan  nilai, serta Karakteristik Pribadi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai UIR.
Kata Kunci : Pengetahuan,  Keterampilan,  Konsep  Diri  dan  Nilai,  Karakteristik Pribadi, Kinerja Pegawai

## PENDAHULUAN
Kinerja dalam menjalankan
fungsinya  tidak  berdiri  sendiri,  tetapi berhubungan  dengan  kemampuan  dan motivasi kerja. Oleh karena itu menurut Keith  Davis  (dalam  Mangkunegara, 2005),  ada  dua  faktor  utama  yang mempengaruhi  kinerja  individu  yakni kemampuan (ability) , dan motivasi kerja (motivation) individu tersebut. Kemampuan  individual  tergantung  dari tingkat  pengetahuan (knowledge) yang dimiliki, latarbelakang pendidikan, dan keterampilan (skill) yang  dikuasai. Sedangkan  motivasi  kerja  individual tergantung  sikap (attitude) sebagai motivasi  dasar  dan  lingkungan  yang mempengaruhi motivasi tersebut.
Pembinaan dan peningkatan kinerja individu dapat dilakukan dengan pembinaan dan peningkatan
kemampuan  dan  motivasi  kerja  yang dimiliki. Peningkatan  kemampuan  kerja dilakukan  dengan  upaya  peningkatan aspek-aspek  yang  mendasari  unsur tersebut yakni pengetahuan dan keterampilan kerja individu serta peningkatan  motivasi  kerja  dilakukan dengan  cara  membina  sikap  mental individu  serta  situasi/lingkungan  yang mendorong  timbulnya  kepuasan  dan kemauan kerja individu (Bacal, 2005).
Menuju  Perguruan  tinggi  yang ber-Badan  Hukum  Perguruan  Tinggi, maka  Universitas  Islam  Riau  terus berupaya  meningkatkan  kualitas  proses belajar  mengajar  dimana  sasaran  akhir adalah  terjadinya  peningkatan  kualitas lulusan  yang  unggul  dan  kompetitif, memberdayakan  seluruh  pegawai  agar dapat bekerja secara optimal, efektif dan efisien.
Langkah  antisipasi  secara  total yang  diperlukan  untuk  menghasilkan lulusan  yang  mandiri,  profesional  dan kompetitif tersebut maka perlu meningkatkan kinerja pegawai Universitas  Islam  Riau  (UIR)  dengan penguasaan  pengetahuan  ( cognitive ),
penguasaan keterampilan
( psychomotoric ),  Pengembangan  sikap mental ( affective ), dan Pengorientasian pada pekerjaan ( transferability ).
Pengelolaan  pendidikan  tinggi mutlak  harus  dilakukan  dengan  sebaik- baiknya mengingat dewasa ini pendidikan tinggi di Indonesia diperhadapkan  pada  masa  depan  yang penuh  tantangan,  karena  laju  perubahan bergerak sangat cepat, tuntutan masyarakat  semakin  tinggi,  kehidupan sangat  dipengaruhi  oleh  perkembangan ilmu  pengetahuan  dan  teknologi,  dan faktor-faktor  lain  yang  kompleks  dalam era globalisasi ini.
Kompetensi adalah suatu
kemampuan  untuk  melaksanakan  atau melakukan  suatu  pekerjaan  atau  tugas yang  dilandasi  atas  keterampilan  dan pengetahuan  serta  didukung  oleh  sikap kerja  yang  dituntut  oleh  pekerjaan tersebut.
Kompetensi sebagai kemampuan seseorang untuk menghasilkan pada tingkat yang memuaskan  di  tempat  kerja,  juga menunjukkan  karakteristik  pengetahuan dan  keterampilan  yang  dimiliki  atau dibutuhkan  oleh  setiap  individu  yang memampukan mereka untuk melakukan tugas  dan  tanggung  jawab  mereka secara efektif dan meningkatkan standar kualitas  professional  dalam  pekerjaan (Murgiyono 2002).
Pengetahuan pegawai turut menentukan berhasil tidaknya pelaksanaan  tugas  yang  dibebankan kepadanya,  pegawai  yang  mempunyai pengetahuan yang cukup akan meningkatkan efisiensi perusahaan.
1. Keterampilan : Pegawai yang mempunyai  kemampuan  kerja  yang baik,  maka  akan  mempercepat pencapaian
tujuan organisasi, sebaliknya  pegawai  yang  tidak terampil. akan memperlambat tujuan organisasi.  Untuk  pegawaipegawai
baru atau pegawai dengan tugas baru diperlukan  tambahan  kemampuan guna  pelaksanaan  tugas-tugas  yang dibebankan kepadanya.
2. Konsep diri dan nilai-nilai : Disamping pengetahuan dan ketrampilan pegawai, hal yang perlu diperhatikan  adalah  sikap  atau perilaku  kerja  pegawai.  Apabiia pegawai  mempunyai  sifat  yang mendukung pencapaian tujuan organisasi,  maka  secara  otomatis segala tugas yang dibebankan kepadanya akan dilaksanakan dengan sebaik-baiknya.
3. Karakteristik  pribadi  :  Karakteristik pribadi merupakan cerminan bagaimana seorang pegawai mampu/tidak  mampu  melakukan suatu  aktivitas  dan  tugas  secara mudah/sulit dan sukses/tidak pernah sukses.
4. Motif  :  Motif    adalah    kekuatan pendorong    yang  akan  mewujudkan suatu perilaku guna mencapai tujuan kepuasan dirinya.
Performance berasal dari kata to perform yang  mempunyai  beberapa masukan (entries) , yakni (1) melakukan,
(2) memenuhi  atau  menjalankan  suatu,
(3) melaksanakan suatu tanggung jawab,  (4)  melakukan  sesuatu  yang diharapkan  oleh  seseorang  (Dharma 2005).  Dari  masukan  tersebut  dapat diartikan,  kinerja  adalah  melakukan suatu  kegiatan  dan  menyempurnakan pekerjaan tersebut sesuai dengan tanggung  jawabnya  sehingga  dapat mencapai  hasil  sesuai  dengan  yang diharapkan.

## METODE PENELITIAN
Yang menjadi objek dalam penelitian
ini adalah pegawai
Universitas  Islam  Riau.  Teknik  sampel yang  digunakan  yaitu  sampling  jenuh (sensus) sebanyak 130 orang.

## Jenis dan Sumber Data
Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data sekunder yang diperoleh dari berbagai informasi antara lain buku, kuesioner, pengamatan (observasi),  dan  lain  sebagainya.  Data- data juga dikumpulkan dengan mengakses berbagai situs yang relevan.
Uji  validitas  digunakan  untuk mengukur sah atau valid tidaknya suatu kuesioner.  Suatu  kuesioner  dikatakan vaid  jika  pertanyaan  pada  kuesioner mampu  untuk  mengungkapkan  sesuatu yang  akan  diukur  oleh  kuesioner tersebut. Pengujian validitas  ini  menggunakan  Pearson
Correlation yaitu dengan cara menghitung korelasi antara skor
masing-masing butir pertanyaan dengan total  skor  masing-masing  skor.  Jika korelasi  antara  skor  masing-masing butir  pertanyaan  dengan  total  skor mempunyai  tingkat  signifikansi  di bawah  0,005  maka  butir  pertanyaan tersebut dinyatakan valid dan sebaliknya (Ghozali, 2009).
Uji  Reliabilitas  merupakan  alat untuk  mengukur  suatu  kuisioner  yang merupakan  indikator  dari  variabel  atau konstruk.  Suatu  kuesioner  dikatakan reliabel  atau  handal  jika  jawaban seseorang terhadap pertanyaan konsisten atau  stabil  dari  waktu  ke  waktu.  SPPS memberikan  fasilitas  untuk  mengukur reliabilitas dengan uji statistik Cronbach Alpha  (  α  ).  Suatu  variabel  dikatakan reliabel  jika memberikan nilai  α > 0,60 (Ghozali, 2009).
Teknik Analisis Data Pengujian hipotesis akan dianalisis dengan Regresi linier berganda  sedangkan  untuk  melihat tingkat pengaruh Pengetahuan, Keterampilan,  Konsep  diri  dan  nilai,
Karakteristik  Pribadi  terhadap  kinerja pegawai  Universitas  Islam  Riau  secara parsial  menggunakan  uji  t.  uji  t dilakukan  dengan  cara  membandingkan
nilai  t hitung dengan  t tabel atau  dengan melihat nilai P value masing-masing variabel,  sehingga  dapat  ditemukan apakah  hipotesis  yang  telah  dibuat signifikan  atau  tidak  signifikan.  Uji  F dilakukan untuk menguji apakah
Pengetahuan, Keterampilan, Konsep diri dan nilai, Karakteristik
Pribadi berpengaruh  terhadap  kinerja  pegawai Universitas  Islam  Riau  secara  simultan (Sugiyono 2015).

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Instrumen  penelitian    yang digunakan adalah kuesioner yang merupakan hasil rancangan yang dibangun dari kombinasi informasi hasil observasi  awal,  wawancara  dan  teori. Kuesioner  ini  telah  melalui  tahap  uji validitas  dan  reliabilitas  dalam  pilot study, sehingga terbukti secara empirik layak untuk dijadikan instrument penelitiaan. Pengaruh Pengetahuan Terhadap Kinerja  Pegawai  Universitas  Islam Riau Berdasarkan  hasil  perhitungan diketahui bahwa nilai koefisien
korelasinya  sebesar  0,392.  Koefisien korelasi bernilai positif sehingga mencerminkan  bahwa  semakin  tinggi pengetahuan  pegawai  Universitas  Islam Riau, maka akan semakin tinggi kinerja Pegawai  Universitas  Islam  Riau.  Hasil uji  t  yang  digunakan  untuk  menguji hipotesis  menunjukkan  hasil  t hitung = 3,240.  Adapun  nilai  t tabel menggunakan taraf  signifikansi  α  =  0,05  (5%)  dan degree  of freedom sebesar  58  yaitu 1,672. Karena nilai t hitung = 3,240 > t tabel
= 1,672, maka hipotesis diterima.Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa
pengetahuan berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap  kinerja  pegawai  Universitas Islam Riau.
Hal  ini  menunjukkan  bahwa pengetahuan  sangat  penting  dan  vital bagi  kinerja  pegawai  Universitas  Islam
Riau. Kondisi ini dapat dipahami karena kemampuan  berpikir  secara  analitis terhadap sesuatu yang kompleks, memiliki kemampuan berpikir kreatif, dapat memahami masalah dan mampu memecahkan masalah, dapat mengembangkan pengetahuan yang dimiliki ( Palan 2007) . Pengaruh Keterampilan terhadap Kinerja Pegawai Universitas Islam Riau Berdasarkan  hasil  perhitungan dapat  diketahui  bahwa  nilai  koefisien korelasinya  sebesar  0,349.  Koefisien korelasi bernilai positif sehingga mencerminkan  bahwa  semakin  tinggi keterampilan  yang  dimiliki  pegawai Universitas  Islam  Riau,  maka  akan semakin tinggi kinerja Pegawai
Universitas Islam Riau. Hasil uji t  yang digunakan  untuk  menguji  hipotesis menunjukkan  hasil  t hitung =  2,832. Adapun  nilai  t tabel menggunakan  taraf signifikansi α = 0,05 (5%) dan degree of freedom sebesar 58  yaitu 1,672. Karena nilai t hitung = 2,832 > t tabel = 1,672, maka hipotesis  diterima.  Dengan  demikian dapat  disimpulkan  bahwa  keterampilan berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap  kinerja  pegawai  Universitas Islam Riau.
Hal  ini  menunjukkan  bahwa keterampilan  sangat  penting  dan  vital bagi  kinerja  pegawai  Universitas  Islam Riau. Kondisi ini dapat dipahami karena mengerjakan  pekerjaan  atas  inisiatif sendiri atau tanpa menunggu diperintah, menyusun  jadwal  sehingga  mahasiswa tidak  terlalu  lama  menunggu  terkait dengan  dokumen  yang  dieprlukan,
kecepatan pegawai dalam menyelesaikan tugasnya, ketelitian dalam  menyusun  ataupun  membuat dokumen mahasiswa. Pengaruh  Konsep  Diri  dan  Nilai terhadap Kinerja Pegawai Universitas Islam Riau Berdasarkan  hasil  perhitungan dapat  diketahui  bahwa  nilai  koefisien korelasinya  sebesar  0,343.  Koefisien
korelasi bernilai positif sehingga
mencerminkan  bahwa  semakin  tinggi konsep  diri  dan  nilai  yang  dimiliki pegawai  Universitas  Islam  Riau,  maka akan  semakin  tinggi  kinerja  Pegawai Universitas Islam Riau. Hasil uji t yang digunakan  untuk  menguji  hipotesis menunjukkan  hasil  t hitung =  2,782. Adapun  nilai  t tabel menggunakan  taraf signifikansi  α  0,01  (1%)  dan degree  of freedom sebesar 58  yaitu 1,672. Karena nilai  t hitung =  2,782  >  t tabel =  1,672  maka hipotesis  diterima.  Dengan  demikian dapat  disimpulkan  bahwa  konsep  diri dan  nilai  berpengaruh  positif  dan signifikan  terhadap  kinerja  pegawai Universitas Islam Riau.
Hal  ini  menunjukkan  bahwa konsep diri dan nilai sangat penting dan vital  bagi  kinerja  pegawai  Universitas Islam  Riau.  Kondisi  ini  dapat  dipahami karena kemampuan
ingin mengembangkan  orang  lain,  mengikuti kemauan dari pimpinan, mampu bekerja sama  dalam  tim,  memiliki  kecerdasan emosional  dan  loyalitas  yang  tinggi ketika diperlukan serta memiliki kemampuan  untuk  memahami  sesama pegawai. Pengaruh Karkteristik Pribadi terhadap Kinerja Pegawai Universitas Islam Riau Berdasarkan  hasil  perhitungan sebagaimana  dirangkum  dalam  tabel diatas  dapat  diketahui  bahwa  nilai koefisien  korelasinya  (r)  sebesar  0,289. Koefisien korelasi bernilai positif sehingga mencerminkan bahwa semakin tinggi karakteristik pribadi yang dimiliki pegawai  Universitas  Islam  Riau,  maka akan  semakin  tinggi  kinerja  Pegawai Universitas Islam Riau. Hasil uji t  yang digunakan  untuk  menguji  hipotesis menunjukkan  hasil  t hitung =  2,300. Adapun  nilai  t tabel menggunakan  taraf signifikansi α = 0,01 (1%) dan degree of freedom sebesar 58  yaitu 1,672. Karena nilai t hitung = 2,400 > t tabel = 1,672, maka hipotesis  diterima.  Dengan  demikian
dapat  disimpulkan  bahwa  karakteristik pribadi berpengaruh positif dan signifikan  terhadap  kinerja  pegawai Universitas Islam Riau.
Hal  ini  menunjukkan  bahwa karakteristik  pribadi  sangat  penting  dan vital  bagi  kinerja  pegawai  Universitas Islam  Riau.  Kondisi  ini  dapat  dipahami karena kemampuan untuk mengendalikan  emosi  diri,  memiliki keyakinan terhadap diri sendiri, kemampuan  dapat  menyesuaikan  diri dengan  berbagai  situasi,  serta  memiliki komitmen yang tinggi (Rivai 2005).
Uji F (Pengaruh Pengetahuan, Keterampilan, Konsep Diri dan Nilai, dan  Karakteristik  Pribadi  terhadap Kinerja  Pegawai  Universitas  Islam Riau)
Hasil  uji  F  yang  digunakan  untuk menguji  hipotesis  menunjukkan  hasil
F hitung = 4,092. Adapun nilai F tabel menggunakan taraf signifikansi α = 0,05 (1%) yaitu 2,54.
Karena  nilai  F hitung (4,092)  >  F tabel (2,54), maka hipotesis diterima. Dengan demikian  dapat  disimpulkan  bahwa pengetahuan,  keterampilan,  konsep  diri dan  nilai,  serta  karakteristik  pribadi berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap  kinerja  pegawai  Universitas Islam Riau.
Persamaan  regresi  pengetahuan, keterampilan,  konsep  diri  dan  nilai, serta  karakteristik  pribadi  adalah  Y  = 49,205 + 0,853X 1 + 0,808X 2 + 0,442X 3 +  0,451X 4. Nilai  konstanta  sebesar 49,205 dapat dijelaskan bahwa pada saat variabel pengetahuan,  keterampilan, konsep diri dan nilai,  serta karakteristik pribadi  bernilai  0,  maka  Kinerja pegawai  memiliki  nilai  tetap  sebesar 49,205.  Dari  persamaan  tersebut,  juga diketahui  koefisien  regresi  variabel pengetahuan  =  0,853,  keterampilan  = 0,808, konsep diri dan nilai = 0,442, dan karakteristik  pribadi  =  0,451.  Hal  ini
menunjukkan  bahwa  setiap  kenaikan satu kesatuan pengetahuan, keterampilan,  konsep  diri  dan  nilai, serta  karakteristik  pribadi  akan  diikuti kenaikan  kinerja  pegawai  Universitas Islam Riau sebesar 0,853 dari pengetahuan,  0,808  dari  keterampilan,
0,442  dari  konsep  diri  dan  nilai,  serta
0,451 dari karakteristik pribadi.
Hal  ini  menunjukkan  bahwa pengetahuan,  keterampilan,  konsep  diri dan  nilai,  dan  karakteristik  pribadi sangat  penting  dan  vital  bagi  kinerja Universitas  Islam  Riau.  Kondisi  ini dapat  dipahami  karena  kemampuan berpikir secara  analitis  terhadap sesuatu yang  kompleks,  memiliki  kemampuan
berpikir kreatif, dapat memahami masalah dan mampu  memecahkan  masalah,  dapat mengembangkan pengetahuan yang dimiliki.  Demikian  pula  pegawai  harus mengerjakan  pekerjaan  atas  inisiatif sendiri atau tanpa menunggu diperintah, menyusun  jadwal  sehingga  mahasiswa tidak  terlalu  lama  menunggu  terkait dengan  dokumen  yang  dieprlukan,
kecepatan pegawai dalam
menyelesaikan tugasnya, ketelitian dalam  menyusun  ataupun  membuat dokumen mahasiswa. Begitu pula ketika pegawai  harus  memiliki  kemampuan mengembangkan  orang  lain,  mengikuti kemauan dari pimpinan, mampu bekerja sama  dalam  tim,  memiliki  kecerdasan emosional  dan  loyalitas  yang  tinggi ketika diperlukan serta memiliki kemampuan  untuk  memahami  sesama pegawai.  Oleh  itu,  pegawai  harus memiliki kemampuan untuk mengendalikan  emosi  diri,  memiliki keyakinan terhadap diri sendiri, kemampuan  dapat  menyesuaikan  diri dengan  berbagai  situasi,  serta  memiliki komitmen yang tinggi.

## PENUTUP Kesimpulan
Dari hasil penelitian dapat disimpulkan beberapa hal sebagai berikut :
1. Pengetahuan  berpengaruh  positif  dan signifikan  terhadap  kinerja  pegawai Universitas Islam Riau.
2. Keterampilan  berpengaruh  positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai Universitas Islam Riau.
3. Konsep  diri  dan  nilai  berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja  pegawai  Universitas  Islam Riau.
4. Karakteristik  pribadi  berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja  pegawai  Universitas  Islam Riau.

## Saran
Untuk dapat meningkatkan kinerja  karyawan,  Universitas  Islam Riau hendaknya mendorong karyawannya untuk senantiasa meningkatkan kualitas pribadinya melalui pelatihan atau workshop maupun  studi  lanjut.  Bagi  penelitian selanjutnya agar dapat  mengembangkan penelitian  ini  dengan  variable  lain maupun objek penelitian berbeda.

## DAFTAR PUSTAKA
Bacal, Robert. ( 2005). Performance Management. PT. Gramedia Pustaka Utama. Jakarta. Dharma,  Surya.  (2005). Manajemen Kinerja; Falsafah Teori dan Penerapannya , Pustaka Pelajar. Yogyakarta. Ghozali, Imam. (2009). Aplikasi Analisis Multivariate    Dengan Program  SPSS, Edisi  Keempat, Penerbit Universitas Diponegoro.
Mangkunegara,    A.A.    Anwar    Prabu. (2005). Evaluasi Kinerja SDM.
Refika Aditama. Bandung. Murgiyono.  (2002). Kompetensi  Dasar PNS, Konsep Pemikiran Manajemen  SDM  PNS  Berbasis Kompetensi . Jakarta.
Palan,    R.    (2007). Competency Management. Teknik Mengimplementasikan Manajemen SDM berbasis Kompetensi  untuk  Meningkatkan Daya Saing Organisasi. Penerjemah:  Octa  Melia Jalal. Penerbit PPM. Jakarta.
Rivai, Veithzal dan Basri, Ahmad Fawzi
Mohd. (2005). Performance Appraisal .  PT.  Raja  Grafindo
Persada. Jakarta.
Sugiyono. ( 2015). Metode Penelitian
Manajemen. Bandung: Alfabeta.