Jurnal Akuntansi AKTIVA, Vol. 4, No. 1, 2023

## Analisis Gaya Kepemimpinan Dan Pemberian Kompensasi Dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai Ditinjau Dari Perpektif Islam (Studi Kasus Pada Biro Pemerintahan Dan Otda Setdaprovsu Bagian Tata Usaha)

## Fadiya Maysaroh Lubis
Universitas Islam Negeri Sumatera Utara
maysarohfadiya@gmail.com

## ABSTRACT
This research uses a qualitative approach. In its research approach method, this research is more directed to  case  studies.  The  primary  data  taken  by  the  researcher  this  time  was  by  interviewing  several employees/staff in the administration sub-section. The author uses descriptive data analysis techniques by analyzing  all  data  obtained  from  various  available  sources.  Researchers  also  perform  data  analysis techniques by reducing data, presenting data, and drawing conclusions on the issues raised. From this study, there are results which show that in the Office of the Governor of North Sumatra, the Government Bureau and Regional Autonomy Secretariat, the Administration section shows that in these agencies the leader applies a participatory leadership style model. It can be seen from the results of the interviews that have  been  conducted,  that  is,  when  one  of  the  staff  is  facing  a  problem  that  could  interfere  with  their performance,  the  leader  immediately  gives  personal  encouragement,  the  leader  also  has  leadership standards, can protect employees and be friends with them, often coordinates with employees. Employees are  also  responsible  for  their  actions.  Compensation  in  the  Office  of  the  Governor  of  the  Government Bureau  and  Otda  Setdaprovsu  administration  section,  there  are  various  kinds  of  compensation  here, namely  in  the  form  of  direct  and  indirect  compensation,  such  as:  monthly  salary/wages,  TPP,  study tour/out of town service, and Satya badges .
Keywords: Leadership Style, Compensation, Performance.

## ABSTRAK
Penelitian ini memakai pendekatan kualitatif. Dalam metode pendekatan penelitiannya, penelitian ini lebih mengarah  kepada  studi  kasus.  Data  primer  yang  diambil  peneliti  kali  ini  ialah  dengan  mewawancarai beberapa pegawai/staff yang ada di sub bagian tata usaha. Penulis memakai teknik analisis data deskriptif yaitu  dengan  menganalisa  semua  data  yang  didapat  dari  berbagai  sumber  yang  tersedia.  Peneliti  juga melakukan  teknik  analisis  data  dengan  mereduksi  data,  menyajikan  data,  dan  menarik  kesimpulan  atas permasalahan yang diangkat. Dari penelitian ini, terdapat hasil yang menunjukkan bahwa di Kantor Gubsu Biro Pemerintahan dan Otda Setdaprovsu bagian Tata Usaha menunjukkan bahwa pada instansi tersebut pemimpin  menerapkan  model  gaya  kepemimpinan  partisipatif.  Bisa  terlihat  dari  hasil  wawancara  yang telah  dilakukan,  yakni  saat  salah  satu  staff  sedang  menghadapi  suatu  masalah  yang  dapat  mengganggu kinerjanya  pimpinan  segera  memberi  dorongan  secara  pribadi,  pimpinan  juga  telah  memiliki  standart
kepemimpinan, bisa mengayomi para pegawai dan berteman dengan mereka, sering melakukan koordinasi kepada  para  pegawai,  juga  bertanggung  jawab  atas  perbuatannya.  Pemberian  kompensasi  yang  ada  di Kantor Gubsu Biro Pemerintahan dan Otda Setdaprovsu bagian tata usaha, pemberian kompensasi disini ada berbagai macam, yakni berbentuk kompensasi langsung dan tidak langsung, seperti: gaji/upah bulanan, TPP, study tour/dinas keluar kota, dan Satya Lencana.
Kata Kunci: Gaya Kepemimpinan, Kompensasi, Kinerja

## PENDAHULUAN
Keberhasilan pada sebuah perusahaan/instansi untuk mendapatkan tujuannya tentu tidak terlepas dari factor sumber daya manusia (SDM) nya sendiri. Jika faktor SDM telah dirasa sudah tidak kompeten untuk sebuah perusahaan maka bisa kita pastikan bahwa perusahaan itu akan merasakan turunnya kinerja. Pengembangan pegawai yang terstruktur dan berlanjut menjadi keperluan yang absolut demi masa depan instansi  tersebut.  Saat  situasi  seperti  itu,  manajemen  diminta  agar  menggunakan  taktik  yang  baru  demi melindungi  karyawan  agar  produktifitas  tetap  tinggi  dan  meningkatkan  keterampilannya  untuk  dapat memberi kontribusi yang optimal terhadap instansi.
Sistem yang ada pada sebuah instansi akan bekerja dengan baik jika individu yang ada didalamnya berkewajiban mengurusnya, yakni jika anggotanya atau orangnya masih senang dan melakukan tanggung jawabnya  sebagaimana  harusnya  maka  instansi  itu  pasti  berdiri  dengan  kokoh.  Suatu  instansi  sangat berpengaruh dari kinerja pegawai. Kinerja pegawai bisa dimaknai hasil dari pekerjaan yang diraih pegawai ketika menyelesaikan pekerjaan juga tanggung jawabnya dalam waktu tertentu (Noor, 2013. hlm. 272).
Adapun  masalah  yang  biasanya  muncul  di  instansi  ialah  masalah  pegawai  dan  atasannya. Alasannya juga sangat bervariasi, yakni seperti pegawai yang tidak memberi kinerja seara optimal kepada instansi,  pemimpin  yang  tidak  memberi  feedback  secara  baik  ke  pegawai,  ada  kesalahpahaman  ketika berkomunikasi, dan tidak puasnya pegawai kepada instansi, salah satunya karena pemberian kompensasi yang tidak selayaknya.
Kompensasi bisa dimaknai sebagai bentuk hadiah atau pembayaran yang diberi kepada pegawai sebagai  bentuk  imbalan  dari  yang  mereka  kerjakan,  dan  memiliki  dua  cara,  yakni  pembayaran  secara langsung  (berbentuk  gaji,  komisi,  upah,  intensif,  juga  bonus)  dan  pembayaran  secara  tak  langsung (berbentuk tunjangan pendapatan misalnya jaminan kesehatan juga uang untuk liburan yang diberi instansi) (Dessler, 2009. hlm. 82).
Selain  dari  kompensasi,  kinerja  pegawai  juga  berpengaruh  dari  kepemimpinan.  Kepemimpinan menjadi factor yang penting untuk sumber-sumber juga alat-alat pada sebuah instansi. Factor itu terdapat hubungannya  dengan  gaya,  perilaku,  juga  sifat  dari  pemimpin  yang  bisa  memberi  pengaruh  kepada pegawai  yang  dinaunginya  dan  akan  berpengaruh  kepada  kinerja  dari  sebuah  instansi.  (Koesmono. 2007:30), menjelaskan adanya pemimpin dalam suatu instansi diperlukan agar dapat membawa instansi tersebut menuju tujuan yang sudah diputuskan.

## KAJIAN LITERATUR

## Pengertian Kepemimpinan
Kepemimpinan ialah seluruh kegiatan yang bisa memberikan pengaruh kepada individu agar ikut berkontribusi  demi  mendapatkan  sebuah  tujuan  yang  ingin  dicapai  secara  bersama-sama  (Susilo Martoyo,1990).  Menurut  (Kartono.  1998:135)  kepemimpinan  ialah  keahlian  dalam  memberi  pengaruh
efektif ke orang yang lain agar mengeluarkan suatu usaha yang suportif untuk mendapatkan tujuan yang telah direncanakan.
Thoha,  2010  berpendapat  kepemimpinan  ialah  sebuah  kegiatan  memengaruhi  orang  lain  agar dituntun  menuju  tujuan  suatu  instansi.  Selanjutnya,  menurut  (Hasibuan.  2006)  kepemimpinan  ialah seseorang yang menggunakan kekuasaan dan kepemimpinannya, membimbing karyawan dan mengajarkan sebagian pekerjaannya untuk mencapai tujuan organisasi.
Siagaan, 2003:6 berpendapat bahwa kepemimpinan ialah keahlian seseorang dalam memengaruhi orang  lain,  untuk  hal  tersebut  semua  karyawan  maupun  orang  yang  lain  mau  mengikuti  kemauan  dari pimpinan tersebut. Selanjutnya, menurut (Timple. 2008:80) berpendapat pimpinan merupakan seseorang yang mengimplementasikan teknik dan prinsip yang memastikan disiplin, motivasi, produktivitas dan kerja sama dengan seseorang, situasi dan tugas untuk bisa menggapai tujuan suatu instansi.

## Pengertian Kompensasi
Kompensasi menurut pendapat (T.Hani Handoko.1992:41) ialah semua yang didapatkan pegawai sebagai  bentuk  balasan  jasa  dari  hasil  kerjanya.  Lalu,  kompensasi  itu  ialah  suatu  proses,  pada  bagian lainnya,  Ia  mengungkapkan  bahwa  proses  kompensasi  ialah  sebuah  hubungan  atau  bagian  proses  yang kompleks, dengan tujuan memberi balasan jasa terhadap pegawai, atas terlaksananya kerjanya juga agar memotivasi pegawai untuk mendapat tingkat prestasi kinerja yang diinginkan.
Hadari Nawawi. 2011:87 berpendapat bahwa kompensasi dalam suatu instansi ialah imbalan atau penghargaan kepada para pegawai yang sudah memberi kontribusinya untuk memenuhi tujuannya, dengan cara bekerja. Dari penjelasan diatas, bisa dilihat terdapat 2 orang yang memiliki kewajiban juga tanggung jawab yang berbeda namun tetap berkaitan satu sama lain. Pihak pertama yakni pegawai yang memiliki kewajiban dan tanggung jawab melakukan suatu aktifitas yang disebut dengan kerja. Pihak kedua yaitu instansi atau organisasi yang memiliki kewajiban dan tanggung jawab memberi imbalan atau penghargaan atas pekerjaan yang dilakukan pegawai. Adanya hal tersebut karena antara keduanya memiliki hubungan kerjasama pada suatu instansi.

## Pengertian Kinerja Karyawan
Mangkunegara. 2005:85 mengungkapkan kinerja berawal dari kata actual performance atau job performance (prestasi kerja yang sebenarnya diraih oleh seseorang) yakni hasil pekerjaan secara kuantitas dan  kualitas  yang  diraih  karyawan  ketika  menjalankan  tugas  yang  sudah  disesuaikan  dengan  tanggung jawabnya.
Kinerja  ialah  hasil  atau  pencapaian  seorang  individu  secara  menyeluruh  selama  waktu  tertentu ketika  melaksanakan  pekerjaan  dibanding  dengan  berbagai  kemungkinan  misalnya  standart  hasil  kerja, kriteria, target atau sasaran yang sudah ditetapkan dari awal dan sudah disepakati antar kedua belah pihak. Kinerja karyawan yang meningkat akan memberi kemajuan bagi suatu instansi untuk bisa berjuang dalam persaingan  bisnis  yang  tak  stabil.  Maka  dari  itu,  usaha  untuk  meningkatkan  kinerja  pegawai  menjadi tantangan bagi manajemen yang cukup rumit karena keberhasilan demi menggapai tujuan keberlangsungan hidup suatu instansi bergantung kepada kualitas kinerja para karyawan yang terdapat di dalamnya.

## METODE PENELITIAN

## Pendekatan Penelitian
Penelitian berikut ialah penelitian yang memakai jenis penelitian kualitatif. Menurut (Lexy J,2008) penelitian  kualitatif  yakni  yang  dilakukan  lewat  cara  wawancara,  pengamatan,  dan  membuat  dokumen. Dalam  metode  pendekatan  penelitiannya,  penelitian  ini  lebih  mengarah  kepada  studi  kasus.  Lebih mendalami mengenai semua yang berkaitan dengan subjek penelitian, yakni tentang gaya kepemimpinan dan pemberian kompensasi dalam meningkatkan kinerja pegawai di instansi tersebut.

## Lokasi dan Ruang Lingkup Penelitian
Penelitian  ini  dilaksanakan  di  Kantor  Gubsu  pada  Biro  Pemerintahan  dan  Otonomi  Daerah Setdaprovsu yang tepatnya berada di Jl. Pangeran Diponegoro No 30, Kec. Medan Polonia, Kota Medan, Sumatera  Utara,  20151.  Ruang  lingkup  penelitian  ini  ialah  agar  mengetahui  bagaimana  gaya kepemimpinan  dan  pemberian  kompensasi  untuk  meningkatkan  kinerja  pegawai  yang  terdapat  di  Biro Pemerintahan dan Otonomi Daerah Setdaprovsu bagian Tata Usaha.

## Jenis dan Sumber Data
a. Primer
Menurut  (Bungin,  2015:  129),  data  primer  didapatkan  secara  langsung  dari  sumber  utama  ketika menghasilkan sebuah data, dan di dapat langsung dari lapangan. Data primer yang diambil peneliti kali ini ialah dengan mewawancarai beberapa pegawai/staff yang ada di sub bagian tata usaha yang dapat menilai bagaimana gaya kepemimpinan dan pemberian kompensasi yang ada disana, serta dari pengamatan secara langsung.
b. Sekunder
Data sekunder merupakan data yang didapat secara tak langsung. Data ini juga dapat disebut sebagai data penambah. Data ini bisa didapatkan dari studi-studi literatur lainnya seperti jurnal, skripsi, buku, majalah,  tinjauan  pustaka,  dan  juga  internet.  Dalam  penelitian  kali  ini,  peneliti  mendapatkan  data sekunder melalui internet dan mengambil data sekunder dari beberapa buku dan jurnal-jurnal literatur yang ada kaitannya dengan judul peneliti.

## Teknik Pengumpulan Data
a. Observasi
Observasi yakni mengamati secara langsung dan mencatat segala kejadian-kejadian yang ada di Masjid  Salman.  Adapun  kejadian-kejadian  yang  peneliti  amati  ialah  kegiatan  yang  dilakukan pegawai/staff  yang  ada  dibagian  tata  usaha  seperti  cara  kerja,  bagaimana  cara  bersosialisasi, waktu kehadiran, dll.
b. Wawancara
Pada penelitian ini, peneliti mewawancari narasumber utama yakni Kepala subbagian tata usaha, juga mewawancarai beberapa pegawai lain yang bekerja di subbagian tata usaha.
c. Dokumentasi
Pada  penelitian  ini,  peneliti  berupaya  mengumpulkan  dan  menganalisis  arsip  atau  data-data dokumen yang berhubungan mengenai masalah yang diangkat peneliti di Biro Pemerintahan dan Otonomi  Daerah  Setdaprovsu  bagian  Tata  Usaha  yakni  bagaimana  struktur  organisasi perusahaan, dan laporan-laporan yang berhubungan dengan kegiatan kinerja pegawai.

## Teknik Analisis Data
Dalam  penelitian  kali  ini,  penulis  memakai  teknik  analisis  data  deskriptif  yakni  menganalisa seluruh  data  yang  didapat  dari  berbagai  sumber  yang  tersedia.  Peneliti  melakukan  teknik  analisis  data dengan cara mereduksi data, menyajikan data, dan menarik kesimpulan atas permasalahan yang diangkat.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Gaya Kepemimpinan di Kantor Gubsu Bagian Tata Usaha dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai Ditinjau dari Perspektif Islam
Dari hasil wawancara juga observasi di lapangan, dengan beberapa pegawai di Biro Pemerintahan dan  Otonomi  Daerah  Setdaprovsu  bagian  tata  usaha,  memperlihatkan  bahwa  pada  instansi  tersebut memakai model gaya kepemimpinan partisipatif. Bisa terlihat dari hasil wawancara, yakni saat salah satu karyawan sedang memiliki suatu masalah yang dapat mengganggu kinerjanya pimpinan segera memberi
dorongan  secara  pribadi,  pimpinan  juga  telah  memiliki  standart  kepemimpinan,  bisa  mengayomi  para pegawai  dan  berteman  dengan  mereka,  sering  melakukan  koordinasi  kepada  para  pegawai,  dan bertanggung  jawab  atas  perbuatannya.  Untuk  meningkatkan  kinerja  pegawai,  pimpinan  di  Biro Pemerintahan dan Otonomi Daerah Setdaprovsu bagian Tata Usaha selalu memberi nasihat, dan motivasi terhadap  pegawai  sehingga  mereka  bisa  merasakan  kehangatan  pemimpinnya  untuk  meningkatkan kinerjanya, sehingga bisa mencapai tujuan instansi. Seorang manusia diutus kebumi agar jadi khalifah atau pemimpin. Dalam konsep Islam, semua individu merupakan pemimpin setidaknya dalam ruang lingkupnya sendiri atau untuk dirinya sendiri.

## Pemberian Kompensasi dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai di Kantor Gubsu Bagian Tata Usaha Ditinjau dari Perspektif Islam
Dapat  dilihat  dari  hasil  wawancara  yang  sudah  dilakukan  mengenai  bagaimana  pemberian kompensasi pada Kantor Gubsu Biro Pemerintahan dan Otda Setdaprovsu Bagian Tata Usaha, pemberian kompensasi disini ada berbagai bentuk, berbentuk kompensasi langsung dan tidak langsung, seperti: Gaji bulanan, TPP, study tour/dinas keluar kota, dan Satya Lencana.
a. Gaji bulanan.
Gaji bulanan, pemberian gaji sudah pasti ada di setiap bulan. Pada Biro Pemerintahan dan Otonomi Daerah  bagian Tata  Usaha  sudah terinclude  dengan  uang  penambahan  untuk  lembur,  jadi tidak secara tiba-tiba uang diberikan untuk pegawai.
b. TPP.
TPP  merupakan  singkatan  dari  Tunjangan  Penambahan  Penghasilan.  Jumlah  dari  TPP  yang didapatkan pegawai berbeda-beda dilihat dari keaktifan, jumlah kehadiran, dan kinerja pegawai. Tambahan  penghasilan  yang  diberikan  kepada  pegawai  ini  bertujuan  untuk  meningkatkan kesejahteraan  pegawai.  Selain  itu  juga  untuk  meningkatkan  kinerja  pegawai  terhadap  instansi. Dengan adanya TPP tersebut diharapkan agar pegawai bekerja lebih baik lagi dan mencapai tujuan yang dikehendaki.
c. Study tour/dinas keluar kota.
Ini dilaksanakan ketika akan bertugas ke luar daerah, misalnya Parapat, Samosir, dll. Disela-sela kegiatan  dinas  tersebut,  pegawai  juga  bisa  sekalian  berjalan-jalan  keliling  daerah  tersebut. Sehingga tidak hanya bekerja, melainkan dapat bonus untuk jalan-jalan.
d. Satya Lencana.
Penghargaan  Satya  Lencana  diberikan  kepada  PNS  sebagai  bentuk  kehormatan  ketika melaksanakan  tugasnya  kepada  negara  sudah  memberi  pengabdian,  kesetiaan,  kedisiplinan, kecakapan, kejujuran, juga sudah mengabdi terus sekurang-kurangnya selama 10, 20, sampai 30 tahun lamanya.
Hal  ini  sejalan  dengan  pendapat  (Nawawi.  2008:361),  Kompensasi  langsung  ialah ganjaran/imbalan yang biasa dimaknai dengan upah ataupun gaji, yang dibayar dengan tetap dengan masa waktu yang tetap juga. Rasulullah memberi contoh yang harusnya dilakukan umat muslim setelahnya yaitu, menentukan gaji untuk para karyawan sebelum mereka memulai kerjaannya. Rasulullah SAW bersabda: “Barang siapa mempekerjakan seorang pekerja, maka haruslah disebut upahnya”. Dalam hal itu, Rasulullah memberi penuntun bahwa dengan memberi info upah yang nantinya didapat, diharapkan dapat memberi dukungan semangat untuk para pegawai dalam melaksanakan suatu pekerjaan, dan memberi rasa tenang.
Mengenai tentang peningkatan kinerja, islam menetapkan selayaknya ketika meningkatkan kinerja seharusnya instansi memberi kompensasi yang sesuai. Kompensasi dalam islam ditentukan dilihat dari jasa kerja  atau  kegunaan  tenaganya.  Gaji  tersebut  bisa  juga  berbentuk  uang  (harta)  maupun  jasa.  Karena, sesuatu yang dapat dinilai dengan harga, bisa menjadi kompensasi, baik itu berbentuk jasa ataupun materi, namun  dengan  syarat  yang  cukup  jelas,  maksudnya  dalam  islam  diharuskan  adanya  kontrak/perjanjian kerja, seseorang wajib jelas saat transaksi diawal mengenai bentuk kerja (job description), batasan waktu, besaran gaji, dan berapa besar keterampilan yang harus dikeluarkannya.

## KESIMPULAN
a. Pertama, di Kantor Gubsu Biro Pemerintahan dan Otda Setdaprovsu bagian Tata Usaha menunjukkan bahwa  pada  instansi  tersebut  pemimpin  menerapkan  model  gaya  kepemimpinan  partisipatif.  Bisa terlihat  dari  hasil  wawancara  yang  telah  dilakukan,  yakni  saat  salah  satu  staff  sedang  menghadapi
suatu masalah yang dapat mengganggu kinerjanya pimpinan segera memberi dorongan secara pribadi, pimpinan juga telah memiliki standart kepemimpinan, bisa mengayomi para pegawai dan berteman dengan  mereka,  sering  melakukan  koordinasi  kepada  para  pegawai,  juga  bertanggung  jawab  atas perbuatannya. Untuk meningkatkan kinerja pegawai, pimpinan di Biro Pemerintahan dan Otonomi Daerah  Setdaprovsu  bagian  Tata  Usaha  selalu  memberi  nasihat,  dan  motivasi  terhadap  pegawai sehingga mereka bisa merasakan kehangatan pemimpinnya untuk meningkatkan kinerjanya, sehingga bisa mencapai tujuan perusahaan.
b. Kedua,  dilihat  dari  hasil  wawancara  yang  sudah  dilaksanakan  mengenai  bagaimana  pemberian kompensasi di Kantor Gubsu Biro Pemerintahan dan Otda Setdaprovsu Bagian Tata Usaha, pemberian kompensasi disini ada berbagai macam, yakni berbentuk kompensasi langsung dan tidak langsung, seperti: Gaji bulanan, TPP, study tour/dinas keluar kota, dan Satya Lencana.

## DAFTAR LITERATUR
Bungin, M. Burhan. 2015. Penelitian Kualitatif. (Jakarta: Prenada Media Group). Dessler, G. (2009). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT Indeks. Hamalik Oemar.2005. Kurikulum dan Pembelajaran. Jakarta: Bumi aksara. Handoko T, Hani, 1992, Manajemen Personalia dan Sumber daya manusia Edisi ke 2 BPFE Yogyakarta. Kartono, Kartini (1998). Pemimpin dan kepemimpinan.Jakarta: Ghalia Indonesia.
Koesmono, H. Teman. (2007) Pengaruh kepemimpinan dan tuntutan tugas terhadap komitmen organisasi dengan variabel moderasi motivasi perawat rumah sakit swasta Surabaya. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 9(1):30-40.
Kreitner, Robert dan Angelo Kinicki. (2005). Perilaku Organisasi. Jakarta: Salemba Empat Lexy J. Moleong. 2007. Etodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: PT Remaja Rosdakarya Offset. Malayu SP hasibuan (2006) Manajemen sumber daya manusia.Jakarta: Edisi revisi bumi aksara. Mangkunegara, Anwar Prabu. 2005. Sumber daya manusia perusahaan. Remaja Rosdakarya: Bandung. Noor, J. (2013). Penelitian Ilmu Manajemen. Jakarta: Kencana Prenada Media Group. Siagaan 2003. Teori dan praktik Kepemimpinan. Jakarta: renika cipta. Sondang P.Siagian,2001, Organisasi kepemimpinan dan perilaku administrasi, Gunung Agung, Jakarta. Susilo Martoyo, 1996. Manajemen sumber daya manusia.yogyakarta, BPFE. Thoha, miftah (2010) Kepemimpinan dalam manajemen. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada. Zuriah,  Nurul.  Metodologi  Penelitian  Sosial  dan  Pendidikan  Teori-Aplikasi  .  Cetakan  kedua  .  Jakarta:
Bumi Aksara, 2007.