Al Qalam: Jurnal Ilmiah Keagamaan dan Kemasyarakatan https://jurnal.stiq-amuntai.ac.id/index.php/al-qalam P-ISSN: 1907-4174; E-ISSN: 2621-0681 DOI : 10.35931/aq.v18i3.3494

## JAMINAN KUALITAS DALAM PENDIDIKAN JARAK JAUH: ANALISIS PERBANDINGAN MODEL DAN PRAKTIK

## Noor Liyana Selvia
Universitas Islam Annur Lampung, Lampung, Indonesia noorliyanaselvia@gmail.com
Siti Patimah
UIN Raden Intan Lampung, Lampung, Indonesia sitipatimah@radenintan.ac.id
Andi Warisno
Universitas Islam Annur Lampung, Lampung, Indonesia andiwarisno75@gmail.com Nurul Hidayati Murtafiah
Universitas Islam Annur Lampung, Lampung, Indonesia nurul752.nhm@gmail.com

## Abstrak
Jaminan  kualitas  dalam  pendidikan  jarak  jauh  (PJJ)  memiliki  peran  krusial  dalam  memastikan  bahwa pengalaman  pembelajaran  yang  diberikan  setara  dengan  pendidikan  konvensional.  Penelitian  ini menggunakan  metode  library  research  untuk  menyelidiki  model  dan  praktik  jaminan  kualitas  dalam  PJJ. Model Input mencakup aspek kualifikasi pengajar, pengembangan kurikulum, dan bahan ajar. Model Proses menyoroti  pemilihan  platform  pembelajaran,  interaksi,  dan  metode  penilaian.  Model  Output  berkaitan dengan analisis hasil belajar, pengukuran kepuasan, dan tindak lanjut alumni. Dalam analisis perbandingan, model  input  menawarkan  keunggulan  dengan  memastikan  dasar  yang  kuat  sebelum  proses  pembelajaran dimulai, meskipun mungkin kurang fokus pada proses dan output. Model Proses memfokuskan pada aspek penting PJJ, memungkinkan identifikasi masalah secara dini, namun mungkin lebih sulit diimplementasikan. Model Output memberikan gambaran tentang hasil PJJ dan meningkatkan akuntabilitas, namun kurang fokus pada proses pembelajaran. Contoh penerapan model tersebut dilakukan oleh Universitas Terbuka dengan menerapkan  kombinasi  model  input  dan  output,  serta  Sekolah  Tinggi  Ilmu  Ekonomi  (STIE)  dengan  fokus pada model proses. Setiap lembaga memiliki pendekatan yang berbeda sesuai dengan kebutuhan dan tujuan masing-masing. Kesimpulannya, untuk memastikan kualitas PJJ, pemilihan dan penerapan model dan praktik yang  sesuai  dengan  konteks  dan  tujuan  program  PJJ  sangat  penting.  Evaluasi  berkala  diperlukan  untuk memastikan efektivitas model dan praktik yang diadopsi. Kombinasi antara model input, proses, dan output dapat memberikan jaminan kualitas yang komprehensif dalam PJJ.
Kata kunci: Jaminan, Kualitas, PJJ, Model, dan Praktik.

## Abstract
Quality assurance in distance education (PJJ) has a crucial role in ensuring that the learning experience provided  is  equivalent  to  conventional  education.  This  research  uses  the  library  research  method  to investigate  quality  assurance  models  and  practices  in  PJJ.  The  Input  Model  includes  aspects  of  teacher qualifications, curriculum development, and teaching materials. The Process Model highlights the selection of  learning  platforms,  interactions,  and  assessment  methods.  The  Output  Model  is  related  to  analysis  of learning outcomes, satisfaction measurement, and alumni follow-up. In comparative analysis, input models offer the advantage of ensuring a strong foundation before the learning process begins, although they may lack focus on both process and output. Process Models focus on important aspects of PJJ, allowing early identification of problems, but may be more difficult to implement. The Output Model provides an overview
of  PJJ  results  and  increases  accountability,  but  lacks  focus  on  the  learning  process.  Examples  of implementing  this  model  are  carried  out  by  the  Open  University  by  applying  a  combination  of  input  and output models, as well as the College of Economics (STIE) with a focus on process models. Each institution has a different approach according to their individual needs and goals. In conclusion, to ensure the quality of PJJ, selecting and implementing models and practices that are appropriate to the context and goals of the PJJ program is very important. Regular evaluation is necessary to ensure the effectiveness of the models and practices adopted. The combination of input, process and output models can provide comprehensive quality assurance in PJJ.
Keywords: Guarantee, Quality, PJJ, Model, and Practice.
© Author(s) 2024 This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License .

## PENDAHULUAN
Pendidikan  Jarak  Jauh  (PJJ)  telah  menjadi  fenomena  yang  berkembang  pesat  dalam beberapa tahun terakhir, terutama dipercepat oleh penutupan sekolah akibat pandemi COVID-19 pada tahun 2020, yang memengaruhi lebih dari 1,6 miliar siswa di seluruh dunia. Dalam situasi ini, banyak siswa beralih ke PJJ sebagai alternatif untuk melanjutkan pembelajaran mereka. 1 UNESCO mencatat  bahwa  salah  satu  keunggulan  utama  PJJ  adalah  fleksibilitas  waktu  dan  tempat  belajar, yang memungkinkan siswa untuk mengatur jadwal belajar sesuai kebutuhan mereka tanpa terikat oleh ruang dan waktu tertentu. 2 Keuntungan lain dari PJJ adalah akses ke pendidikan yang lebih luas. Siswa dapat mengakses berbagai program pendidikan yang mungkin tidak tersedia di daerah mereka, membuka pintu kesempatan untuk mendapatkan pengetahuan yang lebih diversifikasi dan relevan. 3 Selain  itu,  aspek  biaya  menjadi  pertimbangan  penting,  dengan  PJJ  seringkali  lebih terjangkau dibandingkan pendidikan tradisional. Siswa tidak perlu mengeluarkan biaya transportasi atau  akomodasi  untuk  pergi  ke  sekolah,  sehingga  mengurangi  beban  keuangan  bagi  banyak keluarga.
Namun, di tengah semua manfaat tersebut, PJJ juga menghadapi tantangan yang signifikan, salah satunya adalah jaminan kualitas. Menjamin kualitas PJJ menjadi krusial untuk memastikan bahwa pembelajaran yang diterima siswa sebanding dengan standar pendidikan tradisional. 4 Perlu adanya  mekanisme  evaluasi  dan  pengawasan  yang  ketat  untuk  memastikan  bahwa  materi pembelajaran, metode pengajaran, dan interaksi antara siswa dan pengajar tetap berada pada standar
1 Albert Efendi Pohan, Konsep Pembelajaran Daring Berbasis Pendekatan Ilmiah (Sarnu Untung, 2020).
2 Hariyadi, Misnawati, dan Yusrizal, “Mewujudkan Kemandirian Belajar: Merdeka Belajar Sebagai Kunci Sukses Mahasiswa Jarak Jauh,” Badan Penerbit STIEPARI Press , 23 Mei 2023.
3 Ridwan  Sanjaya, 21  Refleksi  Pembelajaran  Daring  di  Masa  Darurat (SCU  Knowledge  Media, 2020).
4 David Wijaya, Pemasaran Jasa Pendidikan (Bumi Aksara, 2022).
tinggi. Hanya dengan jaminan kualitas yang kuat, PJJ dapat menjadi sarana pendidikan yang efektif dan memenuhi kebutuhan siswa di era digital ini. 5
Pendidikan  jarak  jauh  (PJJ)  menjadi  semakin  relevan  dalam  konteks  perkembangan teknologi dan kebutuhan akses pendidikan yang merata. Dalam mengimplementasikan PJJ, penting untuk memiliki model jaminan kualitas yang dapat memastikan efektivitas dan keberhasilan proses pembelajaran.  Beberapa  model  jaminan  kualitas  yang  umum  digunakan  dalam  PJJ  mencakup Model  Input,  Model  Proses,  dan  Model  Output. 6 Model  Input  adalah  aspek  pertama  yang  harus diperhatikan dalam jaminan kualitas PJJ. Hal ini melibatkan pemilihan kualifikasi pengajar yang sesuai  dengan  bidang  pengajaran  mereka.  Pengajar  PJJ  diharapkan  memiliki  pengalaman  dan keterampilan dalam menyampaikan materi secara daring. Selain itu, kurikulum PJJ perlu dirancang dengan  cermat,  memastikan  relevansi  dengan  kebutuhan  siswa.  Bahan  ajar  juga  harus  memiliki kualitas  tinggi  dan  mudah  diakses  oleh  siswa,  sehingga  mendukung  proses  pembelajaran  secara efektif. 7
Model  Proses  memfokuskan  pada  kualitas  interaksi  antara  pengajar  dan  siswa.  Interaksi yang  efektif menjadi  kunci  dalam memastikan  pemahaman  siswa terhadap  materi  pembelajaran. Selain itu, penilaian yang berkelanjutan perlu diintegrasikan untuk memastikan pencapaian tujuan pembelajaran. 8 Model  ini  menekankan  pentingnya  proses  pembelajaran  yang  berkesinambungan dan interaktif. Model Output menjadi fokus terakhir dalam jaminan kualitas PJJ. Hasil belajar siswa harus diukur secara teratur, melibatkan evaluasi terhadap pencapaian standar yang telah ditetapkan. Selain itu, tingkat kepuasan siswa terhadap PJJ juga harus diukur untuk memastikan bahwa kualitas pendidikan yang diterima siswa memenuhi harapan mereka. 9
Praktik  jaminan  kualitas  dalam  Pendidikan  Jarak  Jauh  (PJJ)  dapat  bervariasi  tergantung pada  model  yang  digunakan.  Salah  satu  contoh  praktik  jaminan  kualitas  adalah  pengembangan standar  kualitas. 10 Standar  ini  digunakan  untuk  memastikan  bahwa  semua  aspek  PJJ,  seperti kurikulum,  bahan  ajar,  dan  proses  pembelajaran,  memenuhi  standar  yang  ditetapkan.  Sebagai contoh,  standar  kualitas  untuk  kualifikasi  pengajar  dapat  menetapkan  bahwa  pengajar  PJJ  harus
5 Husaini Usman, Manajemen: Teori, Praktik, dan Riset Pendidikan Edisi 4 (Bumi Aksara, 2022). 6 Helaluddin  dan  Hengki  Wijaya, Analisis  Data  Kualitatif:  Sebuah  Tinjauan  Teori  &  Praktik (Sekolah Tinggi Theologia Jaffray, 2019).
7 Nurul  Latifatul  Inayati,  Annas  Fajar  Rohmani,  dan  Armelya  Puspita  Ningrum,  “Pola  Evaluasi Pembelajaran  Jarak  Jauh  pada  Mata  Pelajaran  Pendidikan  Agama  Islam,” Iseedu:  Journal  of  Islamic Educational Thoughts and Practices 6, no. 1 (1 April 2022), https://doi.org/10.23917/iseedu.v6i1.20543.
8 Yudi Hari Rayanto dan Sugianti, Penelitian Pengembangan Model ADDIE dan R2D2: Teori & Praktek (Lembaga Academic & Research Institute, t.t.).
9 Al  Wanita  Imani  Hikmatuprilla, Model  Pembelajaran  ICARE  pada  Pembelajaran  Jarak  Jauh terhadap Kemampuan Pemecahan Masalah Matematis Peserta Didik di SMK , 2021, http://repository.unj.ac.id/31793/1/Abstrak.pdf.
10 Muhamad Dede Hermawan, “Pengaruh Supervisi Akademik Dan Manajemen Sarana Prasarana Terhadap  Mutu  Pembelajaran  Jarak  Jauh  (Studi  Analisis  Kuantitatif  Pada  Sekolah  Dasar  Islam  Terpadu Salsabila Kota Bekasi)” (masters, Institut PTIQ Jakarta, 2021), https://repository.ptiq.ac.id/id/eprint/493/.
memiliki minimal gelar master di bidang yang mereka ajar. 11 Penilaian dan evaluasi secara berkala merupakan praktik lain dalam jaminan kualitas PJJ. Penilaian dapat dilakukan terhadap interaksi antara pengajar dan siswa, serta hasil belajar siswa, untuk memastikan bahwa PJJ berjalan dengan baik dan mencapai tujuannya. Pentingnya peningkatan kualitas berkelanjutan juga menjadi aspek krusial dalam praktik jaminan kualitas. Hal ini dapat dilakukan dengan mengembangkan bahan ajar yang  lebih  interaktif  atau  menyediakan  pelatihan  bagi  pengajar  PJJ  untuk  memperbarui keterampilan mereka.
Jaminan  kualitas  merupakan  hal  yang  sangat  penting  untuk  memastikan  bahwa  PJJ memberikan pendidikan yang berkualitas dan setara dengan pendidikan tradisional. Ada berbagai model dan praktik jaminan kualitas yang dapat diterapkan dalam PJJ, dan penting untuk memilih model dan praktik yang paling sesuai dengan kebutuhan dan konteks tertentu. Dengan menerapkan praktik jaminan kualitas yang tepat, diharapkan PJJ dapat memberikan pengalaman pembelajaran yang efektif dan memuaskan bagi para peserta didik.

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini akan menggunakan metode penelitian library research untuk menginvestigasi tentang  jaminan  kualitas  dalam  pendidikan  jarak  jauh  (PJJ),  dengan  fokus  pada  analisis perbandingan  antara  model  dan  praktik  yang  ada.  Metode  penelitian  library  research  atau  studi kepustakaan  akan  memungkinkan  untuk  mengumpulkan  informasi  dan  analisis  dari  berbagai sumber literatur yang relevan terkait dengan topik tersebut. Langkah pertama dalam metodologi ini adalah  mengidentifikasi  dan  menentukan  sumber-sumber  literatur  yang  relevan.  Ini  akan melibatkan  pencarian  dalam  basis  data  akademik,  jurnal  ilmiah,  buku,  laporan  penelitian,  dan sumber-sumber lain yang terkait dengan jaminan kualitas dalam PJJ. Pencarian ini akan dilakukan menggunakan  kata  kunci  yang  sesuai  dengan  topik  penelitian,  seperti  "jaminan  kualitas", "pendidikan jarak jauh", "model jaminan kualitas", "praktik jaminan kualitas", dan sebagainya.
Setelah  sumber-sumber  literatur  relevan  teridentifikasi,  langkah  selanjutnya  adalah menyusun  dan  mengorganisir  informasi  yang  ditemukan  dari  literatur  tersebut.  Ini  mencakup pembacaan dan analisis kritis terhadap teks-teks yang relevan untuk mengidentifikasi model-model jaminan kualitas yang telah diusulkan dan praktik-praktik yang telah diterapkan dalam konteks PJJ. Informasi yang dikumpulkan akan dibandingkan dan dievaluasi untuk mengeksplorasi kelebihan dan  kekurangan  masing-masing  model  dan  praktik.  Selanjutnya,  analisis  perbandingan  akan dilakukan  untuk mengevaluasi  model-model  dan  praktik-praktik jaminan kualitas  dalam  PJJ.  Ini
11 Syarifa  Wahidah  Al  Idrus,  “Analisis  Problematika  Evaluasi  Pembelajaran  IPA  Pada  Masa Pandemi:  Kajian  Literatur,” Jurnal  Ilmiah  Profesi  Pendidikan 7,  no.  3c  (17  Oktober  2022), https://doi.org/10.29303/jipp.v7i3c.880.
akan melibatkan identifikasi persamaan, perbedaan, kelebihan, dan kekurangan dari masing-masing model  dan  praktik  tersebut.  Analisis  ini  akan  membantu  dalam  menyusun  pemahaman  yang mendalam tentang berbagai pendekatan jaminan kualitas dalam konteks PJJ. Terakhir, hasil dari analisis perbandingan akan disusun dan disajikan dalam bentuk laporan penelitian yang sistematis dan  terstruktur.  Laporan  ini  akan  mencakup  ringkasan  temuan,  interpretasi  hasil  analisis,  dan kesimpulan  yang  ditarik  berdasarkan  pemahaman  yang  diperoleh  dari  literatur  yang  diteliti. Laporan penelitian ini akan memberikan kontribusi terhadap pemahaman yang lebih baik tentang jaminan  kualitas  dalam  PJJ  serta  memberikan  wawasan  bagi  pengembangan  lebih  lanjut  dalam bidang ini.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Model Jaminan Kualitas
1. Model Input
Model Input dalam konteks Pendidikan Jarak Jauh (PJJ) berfokus pada kualitas input yang menjadi  dasar  bagi  pengalaman  pembelajaran  siswa. 12 Beberapa  contoh  aspek  kunci  dalam Model  Input,  seperti  kualifikasi  pengajar,  pengembangan  kurikulum,  dan  bahan  ajar,  dapat dijelaskan sebagai berikut:
a. Kualifikasi Pengajar
1) Memiliki sertifikat mengajar untuk pendidikan online:** Pengajar PJJ perlu memiliki sertifikat  yang  menunjukkan  kompetensi  mereka  dalam  mengajar  secara  daring. Sertifikat  ini  mencakup  pemahaman  tentang  platform  pembelajaran  online,  strategi pengajaran virtual, dan kemampuan teknis yang diperlukan.
2) Pengajar  yang  memiliki  pengalaman  mengajar  sebelumnya  dalam  bidang  yang diajarkan  dapat  memberikan  wawasan  praktis  dan  pemahaman  mendalam  kepada siswa.
3) Keterampilan komunikasi yang efektif diperlukan agar pengajar dapat menyampaikan materi pembelajaran dengan jelas dan dapat menjawab pertanyaan siswa dengan baik, baik dalam bentuk lisan maupun tertulis.
b. Pengembangan Kurikulum
1) Kurikulum  PJJ  perlu  dikembangkan  dengan  melibatkan  pakar  yang  memiliki pengetahuan  mendalam  dalam  bidang  yang  diajarkan.  Kolaborasi  dengan  ahli  dapat memastikan bahwa kurikulum mencakup materi yang relevan dan terkini.
12 Pajri Al Zukri, “Analisis penggunaan teknologi informasi pada pembelajaran jarak jauh pada masa pandemi  menggunakan  is  success  model  di  Pondok  Pesantren”  (bachelorThesis,  Fakultas  Sains  dan Teknologi UIN Syarif Hidayatullah Jakarta, 2022),
https://repository.uinjkt.ac.id/dspace/handle/123456789/65649.
2) Kurikulum harus dirancang agar sesuai dengan tuntutan dan kebutuhan pasar kerja. Hal ini  memastikan  bahwa  siswa  tidak  hanya  memperoleh  pengetahuan  akademis  tetapi juga keterampilan praktis yang dapat diterapkan dalam dunia kerja.
3) Dalam lingkungan yang terus berubah, meninjau dan memperbarui kurikulum secara berkala  penting  agar  tetap  relevan  dan  mencerminkan  perkembangan  terbaru  dalam bidang studi.
c. Bahan Ajar
1) Bahan  ajar  PJJ  perlu  dirancang  agar  mudah  dipahami  oleh  siswa,  tanpa  adanya interaksi  langsung  dengan  pengajar.  Keterbacaan  dan  kejelasan  informasi  menjadi kunci dalam mencapai tujuan ini.
2) Bahan  ajar  yang  interaktif  dapat  meningkatkan  keterlibatan  siswa.  Penggunaan multimedia,  simulasi,  dan  elemen-elemen  interaktif  lainnya  dapat  membuat  proses pembelajaran lebih menarik.
3) Bahan  ajar  sebaiknya  dirancang  untuk  mendukung  berbagai  gaya  belajar  siswa.  Ini mencakup  penyediaan  teks,  audio,  video,  dan  aktivitas  praktis  untuk  memenuhi kebutuhan pembelajaran yang beragam.

## 2. Model Proses
Model  Proses  dalam  Pendidikan  Jarak  Jauh  (PJJ)  menekankan  pada  aspek-aspek  yang terkait dengan jalannya proses pembelajaran. Dalam konteks ini, beberapa contoh aspek kunci dalam  Model  Proses  melibatkan  pemilihan  platform  pembelajaran,  jenis  interaksi  antara pengajar  dan  siswa,  serta  metode  penilaian  dan  evaluasi. 13 Berikut  adalah  penjelasan  lebih lanjut mengenai contoh-contoh tersebut:
a. Platform Pembelajaran
1) Moodle  adalah  platform  pembelajaran  daring  yang  menyediakan  berbagai  fitur, termasuk manajemen kursus, forum diskusi, dan alat evaluasi. Moodle memungkinkan pengajar untuk membuat dan mengelola konten pembelajaran secara online.
2) Blackboard  menyediakan  platform  pembelajaran  virtual  yang  mencakup  fitur-fitur seperti pengajaran kolaboratif, alat interaktif, dan manajemen tugas. Blackboard dapat digunakan untuk menyampaikan materi pembelajaran secara efektif.
13 Nur’aeni Aprillia Alfajri, “Analisis Keterampilan Proses Sains Siswa Pada Pembelajaran Jarak Jauh di SMPN Wilayah Kabupaten Lebak” (bachelorThesis, Jakarta: FITK UIN Syarif Hidayatullah Jakarta, 2022), https://repository.uinjkt.ac.id/dspace/handle/123456789/60609.
3) Canvas  adalah  platform  pembelajaran  daring  yang  bersifat  fleksibel  dan  mudah digunakan.  Platform  ini  menawarkan  berbagai  fitur,  termasuk  kolaborasi  online, penilaian otomatis, dan integrasi dengan berbagai aplikasi tambahan.
b. Interaksi
1) Penggunaan  forum  diskusi  online  memungkinkan  siswa  untuk  berpartisipasi  dalam dialog  dan  berbagi  ide.  Diskusi  dapat  menjadi  wadah  bagi  pertukaran  informasi, pemecahan masalah, dan pengembangan pemahaman bersama.
2) Forum tanya jawab memberikan kesempatan bagi siswa untuk mengajukan pertanyaan terkait  materi  pembelajaran.  Pengajar  dapat  memberikan  jawaban  atau  siswa  dapat saling membantu, memfasilitasi pertukaran informasi yang lebih mendalam.
3) Melalui platform konferensi video, seperti Zoom atau Microsoft Teams, siswa dapat berpartisipasi dalam sesi tatap muka virtual. Hal ini memungkinkan interaksi langsung antara pengajar dan siswa, menciptakan pengalaman pembelajaran yang lebih personal.
c. Penilaian dan Evaluasi
1) Penggunaan tes online memungkinkan penilaian otomatis dan cepat. Pengajar dapat membuat berbagai jenis soal, termasuk pilihan ganda, isian singkat, atau pertanyaan essay, untuk mengukur pemahaman siswa.
2) Penugasan online dapat mencakup tugas tertulis, proyek, atau aktivitas praktis lainnya. Melalui tugas, siswa dapat menerapkan konsep yang telah dipelajari dan menunjukkan pemahaman mereka.
3) Proyek  kolaboratif  atau  individu  dapat  menjadi  bentuk  penilaian  yang  mendalam. Proyek ini dapat mencakup penelitian, presentasi, atau pengembangan solusi terhadap suatu masalah, mengintegrasikan berbagai keterampilan dan pengetahuan.
Dengan  memperhatikan  elemen-elemen  ini,  Model  Proses  dalam  PJJ  dapat  dirancang sedemikian  rupa  sehingga  memberikan  pengalaman  pembelajaran  yang  efektif,  terlibat,  dan mendukung pencapaian tujuan pembelajaran.
3. Model Output
Model Output dalam konteks Pendidikan Jarak Jauh (PJJ) berfokus pada  kualitas output yang menjadi keluaran bagi pengalaman pembelajaran siswa. 14 Beberapa contoh aspek kunci dalam  Model  Input,  seperti  analisis  hasil  belajar,  pengukuran  Tingkat  kepuasan,  dan  tindak lanjut alumni dapat dijelaskan sebagai berikut:
14 Jarno  Jarno,  Zainal  Abidin  Arief,  dan  Muhammad  Givi  E, Model  Pembelajaran  Jarak  Jauh (MPJJ) di Sekolah Polisi Negara Polda Metro Jaya (Widina Media Utama, 2022), https://repository.penerbitwidina.com/uk/publications/353418/.
a. Analisis hasil belajar
1) Membandingkan  hasil  belajar  siswa  dengan  standar  yang  ditetapkan:  Dalam mengukur hasil belajar siswa, penting untuk membandingkan pencapaian mereka dengan  standar  atau  kriteria  yang  telah  ditetapkan  sebelumnya.  Hal  ini  dapat melibatkan perbandingan skor ujian, nilai rata-rata kelas, atau pencapaian tujuan pembelajaran.
2) Menganalisis  faktor-faktor  yang  mempengaruhi  hasil  belajar:  Identifikasi  dan analisis faktor-faktor  yang dapat memengaruhi  hasil  belajar  siswa.  Faktor-faktor tersebut bisa termasuk metode pengajaran, dukungan orang tua, lingkungan belajar, dan  lainnya.  Analisis  ini  dapat  membantu  dalam  pengembangan  strategi pembelajaran yang lebih efektif.
3) Melakukan tindak lanjut terhadap siswa yang mengalami kesulitan belajar: Jika ada siswa  yang  mengalami  kesulitan  belajar,  langkah-langkah  tindak  lanjut  perlu diambil. Ini bisa berupa bimbingan tambahan, program remedial, atau dukungan khusus untuk memastikan bahwa siswa tersebut dapat mengatasi kesulitan belajar mereka.
b. Pengukuran tingkat kepuasan
1) Melakukan  survei  kepuasan  terhadap  siswa,  orang  tua,  dan  staf  pengajar  untuk menilai tingkat kepuasan terhadap program pembelajaran dan lingkungan sekolah secara keseluruhan.
2) Melakukan wawancara dengan berbagai pihak terkait, seperti siswa, orang tua, dan staf,  untuk  mendapatkan  pemahaman  lebih  dalam  tentang  tingkat  kepuasan  dan masukan yang lebih kualitatif.
3) Mengadakan  sesi  fokus  grup  dengan  berbagai  pemangku  kepentingan  untuk mendiskusikan secara lebih mendalam tentang aspek-aspek tertentu yang berkaitan dengan kepuasan, dan memperoleh perspektif kelompok.
c. Contoh tindak lanjut alumni
1) Mengumpulkan  data  tentang  prestasi  dan  karir  alumni  setelah  menyelesaikan program pembelajaran. Hal ini dapat membantu menilai sejauh mana program telah mempersiapkan mereka untuk dunia kerja.
2) Menyelenggarakan  survei  atau  wawancara  khusus  kepada  alumni  yang  telah mengikuti program pembelajaran jarak jauh (PJJ) untuk mengetahui pengalaman mereka dan mendapatkan masukan untuk perbaikan.
3) Membangun  jaringan  alumni  dengan  menyediakan  acara  atau  platform  di  mana alumni  dapat  berhubungan  satu  sama  lain.  Ini  dapat  membantu  menciptakan peluang kolaborasi dan dukungan antaralumni.

## Analisis Perbandingan
Model Kelebihan Kekurangan Contoh Penerapan Model Input • Memastikan  dasar yang kuat. • Mudah diimplementasikan. • Tidak  fokus  pada proses dan output. • Mungkin tidak cukup untuk memastikan kualitas PJJ. • Memastikan pengajar memiliki sertifikat mengajar online. • Mengembangkan kurikulum dengan melibatkan pakar. Model Proses • Memfokuskan pada aspek penting PJJ. • Memungkinkan identifikasi dan perbaikan  masalah secara dini. • Mungkin  lebih  sulit dan mahal untuk diimplementasikan. • Menyediakan platform pembelajaran yang interaktif. • Mendorong interaksi  melalui forum tanya jawab. • Melakukan penilaian dengan tes  online  dan tugas. Model Output • Memberikan gambaran tentang hasil PJJ. • Membantu untuk meningkatkan akuntabilitas. • Tidak  fokus  pada proses pembelajaran. • Mungkin tidak cukup untuk memastikan  kualitas PJJ. • Menganalisis hasil belajar siswa. • Mengukur tingkat kepuasan dengan survei.
• Melacak jejak
karir alumni.
Jaminan kualitas menjadi esensial dalam memastikan bahwa pendidikan jarak jauh (PJJ) memberikan standar pendidikan yang setara dengan pendidikan konvensional. Tidak ada satu model jaminan  kualitas  yang  universal  untuk  semua  program  PJJ.  Dalam  konteks  ini,  perlu dipertimbangkan  beberapa  model  yang  berbeda  untuk  memastikan  kualitas  PJJ.  Model  Input menawarkan  keunggulan  dengan  memastikan  fondasi  yang  kokoh  sebelum  proses  pembelajaran dimulai, serta mudah diimplementasikan. 15 Namun, kelemahannya terletak pada kurangnya fokus pada  proses  dan  output  pembelajaran,  mungkin  tidak  cukup  untuk  menjamin  kualitas  secara
15 Theguh Saumantri, “Kesiapan Guru Dalam Pembelajaran Jarak Jauh Di Era New Normal,” Jurnal Pendidikan Terbuka Dan Jarak Jauh 23, no. 1 (21 Juni 2022), https://doi.org/10.33830/ptjj.v23i1.3094.2022.
menyeluruh. Sebagai contoh, memastikan bahwa pengajar memiliki sertifikat mengajar online dan mengembangkan kurikulum dengan keterlibatan pakar adalah langkah konkret yang dapat diambil dalam menerapkan model input ini.
Sementara  itu,  Model  Proses  memfokuskan  pada  aspek  penting  PJJ  dan  memungkinkan identifikasi serta perbaikan masalah secara dini. Meskipun demikian, model ini mungkin lebih sulit dan mahal untuk diimplementasikan. 16 Contohnya, menyediakan platform pembelajaran interaktif, mendorong interaksi melalui forum tanya jawab, dan melakukan penilaian dengan tes online dan tugas.  Kemudian,  Model  Output  memberikan  gambaran  tentang  hasil  PJJ  dan  membantu meningkatkan  akuntabilitas.  Namun,  kurangnya  fokus  pada  proses  pembelajaran  dapat  menjadi kelemahan, dan mungkin tidak cukup untuk memastikan kualitas PJJ secara menyeluruh. 17 Contoh penerapannya meliputi menganalisis hasil belajar siswa, mengukur tingkat kepuasan dengan survei, dan  melacak  jejak  karir  alumni.  Kesimpulannya,  untuk  memastikan  kualitas  PJJ,  penting  untuk memilih dan menerapkan model dan praktik yang paling sesuai dengan tujuan, sumber daya yang tersedia, budaya, dan konteks program PJJ. Evaluasi berkala diperlukan untuk memastikan model dan  praktik  yang  dipilih  tetap  efektif,  dan  menggunakan  kombinasi  model  dan  praktik  dapat membantu memastikan jaminan kualitas yang komprehensif.

## Contoh Penerapan Model Jaminan Kualitas
Dua contoh penerapan model jaminan kualitas dalam pendidikan jarak jauh (PJJ) adalah sebagai berikut:
1. Universitas Terbuka
a. Model yang diterapkan: Kombinasi model input dan output.
b. Penerapan
- Model Input
Universitas  Terbuka  memastikan  bahwa  pengajarnya  memiliki  kualifikasi  yang sesuai  dengan  standar  yang  ditetapkan.  Mereka  juga  aktif  dalam  mengembangkan kurikulum  yang  relevan  dengan  kebutuhan  pasar  kerja,  melibatkan  pakar  untuk memastikan kualitasnya.
16 N. F. N. Ferdianita dan F. Mulianingsih, “Analisis Hambatan Guru IPS dalam Pembelajaran Jarak Jauh Dampak Pandemi Covid-19 di SMP/MTs Kecamatan Gebog Kabupaten Kudus,” Jurnal Pembelajaran IPS , 2021. 17 Fajar Maulideo Anthaqo dan Wahyu Andhyka Kusuma, “Analisis Kebutuhan Pengguna Learning Management  System  Terhadap  Pembelajaran  Jarak  Jauh  Menggunakan  Metode  User  Persona,” JUSTIN (Jurnal Sistem dan Teknologi Informasi) 11, no. 1 (31
Januari 2023),
https://doi.org/10.26418/justin.v11i1.54814.
- Model Output
Universitas Terbuka secara rutin melakukan analisis hasil belajar siswa. Dengan membandingkan hasil belajar tersebut dengan standar yang ditetapkan, mereka dapat memastikan kualitas PJJ dan meningkatkan akuntabilitas.
2. Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE)
a. Model yang diterapkan: Model Proses.
b. Penerapan
Model Proses
STIE  fokus pada aspek penting PJJ dengan menyediakan platform pembelajaran online yang interaktif. Mereka juga mendorong interaksi antara pengajar dan siswa melalui forum tanya jawab, menciptakan lingkungan pembelajaran yang lebih terlibat. Selain itu, STIE    melakukan  penilaian  dan  evaluasi  secara  berkala  terhadap  proses  pembelajaran, memastikan identifikasi dan penyelesaian masalah secara dini.
Melalui contoh-contoh ini, terlihat bahwa setiap lembaga pendidikan memiliki pendekatan berbeda dalam menerapkan model jaminan kualitas sesuai dengan kebutuhan dan tujuan masing- masing. 18 Kombinasi atau pilihan antara model input, proses, atau output dapat disesuaikan dengan konteks dan karakteristik program PJJ yang mereka miliki.

## KESIMPULAN
Dalam konteks Pendidikan Jarak Jauh (PJJ), model jaminan kualitas seperti Model Input, Model Proses, dan Model Output menjadi elemen kunci untuk memastikan kualitas pembelajaran. Dalam Model Input, aspek kualifikasi pengajar, pengembangan kurikulum, dan bahan ajar menjadi dasar  yang  kuat  untuk  memastikan  pengalaman  pembelajaran  yang  baik.  Model  Proses menitikberatkan pada jalannya proses pembelajaran, termasuk pemilihan platform pembelajaran, jenis  interaksi,  dan  metode  penilaian.  Sementara  itu,  Model  Output  berfokus  pada  hasil  yang diperoleh  siswa,  pengukuran  tingkat  kepuasan,  dan  tindak  lanjut  terhadap  alumni.  Analisis perbandingan antara ketiga model ini mengungkapkan kelebihan dan kekurangan masing-masing. Model  Input  memberikan  dasar  yang  kuat  namun  kurang  fokus  pada  proses  dan  output.  Model Proses  memfokuskan  pada  aspek  penting  pembelajaran,  namun  mungkin  sulit  dan  mahal  untuk
18 Indra  Gunawan  Suryono,  “Pengaruh  Model  Pembelajaran  Jarak  Jauh  terhadap  Hasil  Belajar Matematika  dengan  Materi  Statistika  Pada  Kelas  XII  IPA  1  SMA  Negeri  1  Susukan  Tahun  Pelajaran 2020/2021,” Jurnal Pendidikan dan Teknologi Indonesia 2, no. 3 (27 Maret 2022), https://doi.org/10.52436/1.jpti.160.
diimplementasikan. Model Output memberikan gambaran tentang hasil pembelajaran, tetapi kurang fokus pada proses pembelajaran.
Dalam contoh penerapan, Universitas Terbuka menggunakan kombinasi Model Input dan Output dengan memastikan kualifikasi pengajar dan melakukan analisis hasil belajar siswa secara berkala.  Di  sisi  lain,  STIE  mengimplementasikan  Model  Proses  dengan  menyediakan  platform pembelajaran interaktif dan melakukan penilaian serta evaluasi secara berkala. Melalui diversitas pendekatan  ini,  dapat  disimpulkan  bahwa  tidak  ada  satu  model  yang  cocok  untuk  semua,  dan adaptasi model sesuai dengan keunikan setiap lembaga menjadi kunci untuk menjaga kualitas PJJ.

## SARAN DAN REKOMENDASI
Untuk  menjamin  keberhasilan  Pendidikan  Jarak  Jauh  (PJJ),  sejumlah  saran  perlu dipertimbangkan. Pertama, selalu jelas dan definisikan tujuan serta target pembelajaran agar dapat memilih model jaminan kualitas yang sesuai dengan kebutuhan. Kedua, sesuaikan model dengan sumber daya yang tersedia, termasuk tenaga pengajar, teknologi, dan anggaran, untuk memastikan implementasinya  dapat  berjalan  efisien.  Ketiga,  pahami  budaya  dan  konteks  pembelajaran  agar model yang diadopsi dapat diadaptasi dengan efektif, memperhitungkan keunikan dan kebutuhan masing-masing  lingkungan  pembelajaran.  Keempat,  lakukan  evaluasi  secara  berkala  terhadap efektivitas model  yang  diimplementasikan, guna memastikan  bahwa  kualitas  pembelajaran tetap terjaga dan dapat disesuaikan dengan perubahan kebutuhan. Terakhir, gunakan kombinasi model jaminan  kualitas,  bahkan  menggabungkan  aspek  dari  beberapa  model,  untuk  menciptakan pendekatan yang lebih komprehensif dan sesuai dengan kompleksitas Pendidikan Jarak Jauh.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Terimakasih  kepada  Prof. Dr.  Siti  Patimah, M.  Pd  atas  bimbingan  dan  arahan  yang  luar biasa selama penyusunan artikel jurnal ini. Dengan dorongan dan arahan Prof, saya merasa lebih percaya diri dan bersemangat. Saya sangat menghargai waktu dan dedikasi Prof. Patimah dalam membantu saya meraih pencapaian ini. Tidak lupa pula saya ucapkan terimakasih kepada Dr. Andi Warisno, M. Mpd dan Dr. Nurul Hidayati Murtafi’ah, M. Pd. I selaku Rektor dan Dekan Universitas An Nur Lampung atas inpirasi dan wawasan yang tak ternilai.

## DAFTAR PUSTAKA
Alfajri,  Nur’aeni  Aprillia.  “Analisis  Keterampilan  Proses  Sains  Siswa  Pada  Pembelajaran  Jarak Jauh  di  SMPN  Wilayah  Kabupaten  Lebak.”  bachelorThesis,  Jakarta:  FITK  UIN  Syarif
Hidayatullah Jakarta, 2022.
https://repository.uinjkt.ac.id/dspace/handle/123456789/60609.
Anthaqo, Fajar Maulideo, dan Wahyu Andhyka Kusuma. “Analisis Kebutuhan Pengguna Learning Management  System  Terhadap  Pembelajaran  Jarak  Jauh  Menggunakan  Metode  User
Persona.” JUSTIN (Jurnal Sistem dan Teknologi Informasi) 11, no. 1 (31 Januari 2023). https://doi.org/10.26418/justin.v11i1.54814.
Ferdianita, N. F. N., dan F. Mulianingsih. “Analisis Hambatan Guru IPS dalam Pembelajaran Jarak Jauh  Dampak  Pandemi  Covid-19  di  SMP/MTs  Kecamatan  Gebog  Kabupaten  Kudus.”
Jurnal Pembelajaran IPS , 2021.
Hariyadi, Misnawati, dan Yusrizal. “Mewujudkan Kemandirian Belajar: Merdeka Belajar Sebagai Kunci Sukses Mahasiswa Jarak Jauh.” Badan Penerbit STIEPARI Press , 23 Mei 2023.
Helaluddin,  dan  Hengki  Wijaya. Analisis  Data  Kualitatif:  Sebuah  Tinjauan  Teori  &  Praktik . Sekolah Tinggi Theologia Jaffray, 2019.
Hermawan, Muhamad Dede. “Pengaruh Supervisi Akademik Dan Manajemen Sarana Prasarana Terhadap Mutu Pembelajaran Jarak Jauh (Studi Analisis Kuantitatif Pada Sekolah Dasar Islam  Terpadu  Salsabila  Kota  Bekasi).”  Masters,  Institut  PTIQ  Jakarta,  2021. https://repository.ptiq.ac.id/id/eprint/493/.
Hikmatuprilla,  Al  Wanita  Imani. Model  Pembelajaran  ICARE  pada  Pembelajaran  Jarak  Jauh terhadap  Kemampuan  Pemecahan  Masalah  Matematis  Peserta  Didik  di  SMK ,  2021. http://repository.unj.ac.id/31793/1/Abstrak.pdf.
Idrus,  Syarifa  Wahidah  Al.  “Analisis  Problematika  Evaluasi  Pembelajaran  IPA  Pada  Masa Pandemi: Kajian Literatur.” Jurnal Ilmiah Profesi Pendidikan 7, no. 3c (17 Oktober 2022). https://doi.org/10.29303/jipp.v7i3c.880.
Inayati,  Nurul  Latifatul,  Annas  Fajar  Rohmani,  dan  Armelya  Puspita  Ningrum.  “Pola  Evaluasi Pembelajaran Jarak Jauh pada Mata Pelajaran Pendidikan Agama Islam.” Iseedu: Journal of  Islamic  Educational  Thoughts  and  Practices 6,  no.  1  (1  April  2022). https://doi.org/10.23917/iseedu.v6i1.20543.
Jarno, Jarno, Zainal Abidin Arief, dan Muhammad Givi E. Model Pembelajaran Jarak Jauh (MPJJ) di  Sekolah  Polisi  Negara  Polda  Metro  Jaya .  Widina  Media  Utama,  2022. https://repository.penerbitwidina.com/uk/publications/353418/.
Pohan, Albert Efendi. Konsep Pembelajaran Daring Berbasis Pendekatan Ilmiah . Sarnu Untung, 2020.
Rayanto, Yudi Hari, dan Sugianti. Penelitian Pengembangan Model ADDIE dan R2D2: Teori & Praktek . Lembaga Academic & Research Institute, t.t.
Sanjaya,  Ridwan. 21  Refleksi  Pembelajaran  Daring  di  Masa  Darurat .  SCU  Knowledge  Media, 2020.
Saumantri, Theguh. “Kesiapan Guru Dalam Pembelajaran Jarak Jauh Di Era New Normal.” Jurnal Pendidikan Terbuka Dan Jarak Jauh 23, no. 1 (21 Juni 2022). https://doi.org/10.33830/ptjj.v23i1.3094.2022.
Suryono,  Indra  Gunawan.  “Pengaruh  Model  Pembelajaran  Jarak  Jauh  terhadap  Hasil  Belajar Matematika dengan Materi Statistika Pada Kelas XII IPA 1 SMA Negeri 1 Susukan Tahun Pelajaran  2020/2021.” Jurnal  Pendidikan  dan  Teknologi  Indonesia 2,  no.  3  (27  Maret 2022). https://doi.org/10.52436/1.jpti.160.
Usman, Husaini. Manajemen: Teori, Praktik, dan Riset Pendidikan Edisi 4 . Bumi Aksara, 2022.
Wijaya, David. Pemasaran Jasa Pendidikan . Bumi Aksara, 2022.
Zukri, Pajri Al. “Analisis penggunaan teknologi informasi pada pembelajaran jarak jauh pada masa pandemi menggunakan is success model di Pondok Pesantren.” bachelorThesis, Fakultas Sains dan Teknologi UIN Syarif Hidayatullah Jakarta, 2022.
https://repository.uinjkt.ac.id/dspace/handle/123456789/65649.