ANUVA Volume 7 (3): 367-378, 2023 Copyright ©2023, ISSN: 2598-3040 online Available Online at: http://ejournal.undip.ac.id/index.php/anuva

## Personal Knowledge Management Kreator Konten Akun Tiktok @buiramira
Nabilla Liza Iftitah *) , Joko Wasisto
Program Studi Ilmu Perpustakaan, Fakultas Ilmu Budaya, Universitas Diponegoro, Jl. Prof. Soedarto, SH, Kampus Undip Tembalang, Semarang, Indonesia
* ) Korespondensi: nabillaliza11@gmail.com

## Abstract
[Title: Personal Knowledge Management of Content Creators for the Tiktok Account @buiramira] . This study aims  to  explore  the  process  of  personal  knowledge  management  for  content  creators  on  the  Tiktok  @buiramira account. The method used in this study is qualitative with a phenomenological approach. The data collection process was carried out in three ways including observation, semi-structured interviews, and document studies. The interview process used a single informant, namely Tiktok creator Ira Mirawati. The data obtained were then analyzed using thematic  analysis.  The  results  of  the  thematic  analysis  show  that  there  are  three  major  themes,  namely  personal knowledge of Tiktok creator Ira Mirawati for creating Tiktok content, topics for discussion of Ira Mirawati's Tiktok content, and personal knowledge management of Tiktok creator Ira Mirawati in creating Tiktok content. The process of personal knowledge management by Tiktok creator Ira Mirawati in this study uses Harold Jarche's theory, known as the 3S, namely seek, sense, and share. In creating content, Tiktok creator Ira Mirawati uses her knowledge gained from her life experiences such as educational background in completing studies, experience in guiding and testing undergraduate  thesis  students,  as  well  as  experience  as  an  online  service  consultant  for  your  friend.  As  for  the personal knowledge management process, Tiktok creator Ira Mirawati has carried out all the stages, starting from finding sources of information to sharing information through Tiktok content on various social media.
Keywords:  tiktok  account  @buiramira;  tiktok  content;  tiktok  creator  ira  mirawati; personal  knowledge ; personal knowledge management

## Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi proses personal knowledge management kreator konten akun Tiktok @buiramira.  Metode  yang digunakan  pada  penelitian ini  yaitu kualitatif  dengan  pendekatan  fenomenologi.  Proses pengambilan data dilakukan dengan tiga cara meliputi, observasi, wawancara semi terstruktur, dan studi dokumen. Proses wawancara menggunakan informan tunggal yaitu kreator Tiktok Ira Mirawati. Data yang diperoleh kemudian dianalisis dengan menggunakan thematic analysis . Hasil thematic analysis menunjukkan terdapat tiga tema besar yaitu personal knowledge kreator Tiktok Ira Mirawati untuk pembuatan konten Tiktok, topik pembahasan konten Tiktok Ira  Mirawati,  dan personal  knowledge  management kreator  Tiktok  Ira  Mirawati  dalam  pembuatan  konten  Tiktok. Proses personal knowledge management kreator Tiktok Ira Mirawati pada penelitian ini menggunakan teori Harold Jarche  yang  dikenal  dengan  istilah  3S  yaitu seek , sense ,  dan share .  Dalam  pembuatan  konten,  kreator  Tiktok  Ira Mirawati menggunaka pengetahuannya yang diperoleh dari pengalaman hidupnya seperti, latar belakang pendidikan dalam  menyelesaikan  studi,  pengalaman  dalam  membimbing  dan  menguji  mahasiswa  skripsi,  serta  pengalaman sebagai konsultan layanan online sobatmu. Adapun dalam proses personal knowledge management kreator Tiktok Ira Mirawati telah melakukan semua tahapan mulai dari mencari sumber informasi hingga membagikan informasi melalui konten Tiktok ke berbagai media sosial.
Kata Kunci: akun tiktok @buiramira; konten tiktok; kreator tiktok ira mirawati; personal knowledge ; personal knowledge management

## 1. Pendahuluan
Menurut  Setiadi  (2016)  media  sosial  merupakan  medium  di  internet  yang  memungkinkan penggunanya  untuk  merepresentasikan  dirinya  dalam  berinteraksi,  bekerjasama,  berbagi,  dan berkomunikasi dengan orang lain. Penelitian Sensor Tower perusahan riset pasar aplikasi mobile di kuartal II 2020 menyebutkan bahwa terdapat lima media sosial yang sedang populer di dunia diantaranya Tiktok, Facebook, Instagram, Snapchat, dan Likee (Ariyanti, 2020). Media sosial Tiktok merupakan media sosial yang  memberikan  banyak  kebebasan  kepada  penggunanya  untuk  berkreasi  dalam  pembuatan  video pendek. Tiktok memiliki ciri khas berupa video dengan durasi pendek dan dapat dikombinasikan dengan fitur  yang  mendukung,  sehingga  aplikasi  ini  sangat  diminati  dan  efektif  dalam  melakukan  penyebaran informasi.
Pada media sosial Tiktok terdapat banyak kreator Tiktok dengan pokok pembahasan yang berbeda- beda yang dapat dijadikan sebagai ciri khas dari masing-masing kreator. Terdapat beberapa akun Tiktok dengan pokok pembahasan dunia perkuliahan, diantaranya @buiramira, @putrabrahms, dan @Tyasnastiti. Pada akun Tiktok @buiramira yang merupakan akun milik kreator Tiktok Ira Mirawati, di mana konten yang  dibawakan  berkaitan  dengan  dunia  perkuliahan,  khususnya  skripsi  dan  permasalahan  remaja. Misalnya, fakta-fakta tentang skripsi, tips berhadapan dengan skripsi, fakta tentang dosen pembimbing, sidang  akhir  skripsi.  Sedangkan  konten  dari  akun  Tiktok  @putrabrahms  dan  @Tyasnastiti  berkaitan dengan tips  and  trik ,  fakta  unik, life  hack ,  edukasi  seputar  dunia  perkuliahan  (Amalia,  2021).  Konten Tiktok yang disajikan kreator Tiktok Ira Mirawati relatif ringan dan penyampaian dikemas dengan unsur hiburan.  Hal  ini  bertujuan  supaya  konten  yang  dihasilkan  tidak  akan  membosankan  dan  terkesan  kaku. Dengan  ciri  khas  tersebut,  banyak  mahasiswa  yang  merasa  terbantu  dengan  adanya  konten  Tiktok  Ira Mirawati.  Melalui  konten  Tiktoknya,  kreator  Tiktok  Ira  Mirawati  dijuluki  sebagai  dosen online . Kesuksesannya dalam membuat konten membuat Kreator Tiktok Ira Mirawati masuk pada ajang Tiktok Awards Indonesia tahun 2020 dengan kategori “ Best of Learning & Education ” (Sutrisno, 2021).
Dengan demikian, proses pembuatan konten Tiktok tidak terlepas dari adanya personal knowledge . Personal  knowledge merupakan  gabungan  dari  pengalaman,  nilai-nilai,  informasi  kontekstual,  dan pengetahuan  yang  luas  dari  para  ahli  untuk  mengevaluasi  dan  menggabungkan  pengalaman  baru (Davenport,  1998).  Kreator  Tiktok  Ira  Mirawati  dalam  membuat  konten  Tiktok  selalu  memanfaatkan personal  knowledge miliknya  yang  diperoleh  dari  pengalaman  hidup  berupa  pendidikan  formal  yang diperoleh  dengan  menyelesaikan  studinya  baik  sarjana,  magister,  dan  doktor,  serta  pengalaman. Pengalaman  yang  dimaksud  dengan  menjadi  dosen  pembimbing  pada  mahasiswa  yang  sedang menyelesaikan  tugas  akhir,  sebagai  penguji  pada  sidang  skripsi,  pengalaman  sebagai  konsultan  layanan online bernama sobatmu, serta pengalamannya sebagai kreator Tiktok.
Pengetahuan dan pengalaman yang dimiliki kreator Tiktok Ira Mirawati sangat berharga dimana tidak  semua  individu  memiliki  pengetahuan  yang  sama  sehingga personal  knowledge yang  dimiliki
memiliki  peran  penting  untuk  menciptakan  hal  baru.  Hal  ini  juga  dilakukan  oleh  kreator  Tiktok  Ira Mirawati yang  menggunakan pengetahuan pribadinya untuk  menciptakan hal baru berupa konten Tiktok yang  akan  disebarluaskan  sehingga  pengetahuannya  dapat  digunakan  oleh  khalayak  umum.  Proses menciptakan konten, kreator Tiktok Ira Mirawati menggunakan konsep personal knowledge management (PKM) untuk mengelola pengetahuan pribadinya yang akan digunakan dalam pembuatan konten Tiktok. Hal ini yang menjadi landasan penulis untuk melakukan kajian dengan objek penelitian personal knowledge management kreator akun Tiktok dengan judul “ Personal Knowledge Management Kreator Konten Akun Tiktok @buiramira”.

## 2. Landasan Teori

## 2.1. Konsep Personal Knowledge
Setiap  manusia  memiliki  pengetahuan  yang  berbeda-beda  dikarenakan  dalam  memperoleh pengetahuan juga berbeda. Hal ini yang menjadikan pengetahuan bersifat unik dikarenakan tidak semua manusia  memiliki  pengetahuan  yang  sama.  Keunikan  tersebut  dapat  dijadikan  sebagai  sumber  penting bagi  manusia  dalam  melakukan  segala  aktivitasnya  sehari-hari.  Menurut  Yuliana  (2017)  pengetahuan merupakan  informasi  yang  ditemui  dan  diperoleh  manusia  melalui  pengamatan  langsung  berdasarkan pancaindera mengenai suatu kejadian atau peristiwa yang belum pernah terjadi dan dirasakan sebelumnya.
Menurut  Davenport  (1998) personal  knowledge merupakan  suatu  istilah  yang  digunakan  untuk menjelaskan  pengetahuan  yang  dimiliki  seseorang  dan  diperoleh  dari  gabungan  nilai  serta  pengalaman. Perbedaan  latar  belakang  keluarga,  pengalaman,  pendidikan,  dan  lingkungan  memiliki  pengaruh  pada pengetahuan pribadi yang dimiliki setiap individu. Oleh sebab itu personal knowledge memiliki pengaruh pada  cara  pandang  seseorang  dalam  berfikir  dan  memahami  suatu  hal.  Berdasarkan  berbagai  cara perolehan informasi lahirlah suatu konsep baru bernama personal knowledge management (PKM) yang digunakan  untuk  membantu  dalam  mengelola  pengetahuan  pada  ranah  individu.  Melalui  konsep  ini pengetahuan dapat dikelola sehingga tercipta pengetahuan baru yang akan digunakan  dalam pembuatan karya.

## 2.2. Konsep Personal Knowledge Management (PKM)
Manajemen pengetahuan pribadi atau disebut dengan personal knowledge management pertama kali diperkenalkan  pada tahun  1999  oleh  Frand  dan  Hixon  (Razmerita  et  al.,  2009).  Dalam  pembahasannya PKM disebut sebagai perwakilan dari manajemen pengetahuan yang berfokus pada individu. PKM, KM, PIM merupakan hal yang berbeda. PIM atau disebut dengan personal information management berfokus pada pengelolaan informasi individu, sedangkan PKM ( personal knowledge management ) berfokus pada pengelolaan  pengetahuan  pribadi,  dan  KM  ( knowledge  management )  berfokus  pada  pengelolaan pengetahuan ditingkat organisasi.
Personal knowledge management (PKM) merupakan sebuah konsep yang digunakan untuk mengelola pengetahuan  yang  dimiliki  oleh  masing-masing  individu.  Krismayani  (2020)  mengungkapkan  bahwa PKM  merupakan  sebuah  sistem  yang  telah  dirancang  oleh  individu  untuk  digunakan  secara  individu. Sistem  yang  dimaksud  yaitu  sistem  yang  digunakan  untuk  mengelola  informasi  penting  serta  dijadikan sebagai aset pengetahuan bagi setiap individu. Pendapat lain juga menyebutkan bahwa PKM merupakan suatu  proses  dalam  menyimpan,  menciptakan,  dan  berbagi  pengetahuan  yang  diperoleh  individu  untuk meningkatkan  kemampuan  dalam  memecahkan  masalah,  pengambilan  keputusan,  kompetensi,  inovasi, dan karya (Prakasa et al., 2021). Dalam melakukan pengelolaan pengetahuan dibutuhkan sebuah alat yang berfungsi  untuk  membantu  pribadi  dalam  bertukar  informasi  serta  memperluas  pengetahuan  pribadi. Apshvalka  (2004)  memberikan  suatu  gambaran  mengenai  alat  tradisional  yang  dapat  digunakan  untuk mengelola pengetahuan pribadi seperti kalender, daftar tugas, buku catatan atau email, serta telepon dan forum  diskusi.  Namun  alat  PKM  mengalami  perubahan  menjadi  modern  yang  dapat  memudahkan seseorang dalam mengelola pengetahuan pribadi. Alat tersebut berupa teknologi web 2.0 yang berfungsi untuk  membantu  bertukar  informasi  dan  memperluas  pengetahuan  pribadi  dalam  cakupan  yang  luas dengan memfasilitasi kolaborasi.
Terdapat  beberapa  tahapan  untuk  melakukan  pengelolaan  pengetahuan  pribadi  seperti  yang dikembangkan oleh Harold Jarche yang dikenal dengan istilah 3S, sebagai berikut:

## 1) Seek
Tahapan  pertama  yaitu  mencari  berbagai  informasi up  to  date dan  melakukan  seleksi  di  setiap informasi  yang  diperoleh.  Tahapan  ini  dilakukan  dengan  cara  mengamati,  mempelajari,  dan membaca  setiap  informasi  yang  berserakan.  Kemudian  informasi  dikelompokkan  sesuai  subjek yang sama.

## 2) Sense
Tahapan kedua yaitu memaknai dan menafsirkan informasi yang telah dikumpulkan sebelumnya. Tahapan  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  informasi  yang  diperoleh  secara  detail  dan diimplementasikan menjadi tulisan sehingga dapat dibaca dikemudian hari.

## 3) Share
Tahapan yang terakhir yaitu membagikan pengetahuan dari hasil memaknai setiap informasi yang telah  diperoleh.  Tahap  ini  berfungsi  untuk  menyebarluaskan  pengetahuan  yang  dimiliki  kepada khalayak umum sehingga dapat dimanfaatkan oleh banyak orang.
Ketiga tahapan PKM di atas berperan penting bagi individu dalam mengelola pengetahuan pribadinya yang  telah  diperoleh.  Sistem  PKM  dapat  digunakan  untuk  semua  profesi  salah  satunya  profesi  kreator Tiktok. Hal ini berfungsi untuk mengelola pengetahuan kreator Tiktok dengan cara menggabungkan setiap
pengetahuan dan dikelola menjadi pengetahuan baru dalam bentuk  media lain yang dapat dimanfaatkan oleh khalayak umum.

## 2.3. Personal Knowledge Management Kreator Konten Media Sosial
Kreator  konten  media  sosial  merupakan  seseorang  yang  membuat  karya  dengan  berbagai  macam bentuk dan disampaikan melalui media digital seperti YouTube, Instagram, dan Facebook. Kreator konten dalam  membuat  suatu  konten  memanfaatkan personal  knowledge miliknya  yang  diperoleh  dari pengalaman hidup. Melalui personal knowledge dapat menghasilkan suatu karya yang dapat dimanfaatkan oleh  orang  lain.  Karya  tersebut  seperti  film,  video,  musik,  dan  novel.  Suatu  karya  yang  dihasilkan merupakan hasil dari seseorang mendekatkan diri pada pengetahuan pribadinya. Pernyataan ini diperkuat oleh Krismayani (2020) yang menyatakan bahwa proses kreatif dalam penciptaan suatu karya akan lebih optimal  jika  orang  tersebut  mendekatkan  diri  dengan  pengetahuan  pribadinya.  Dalam  membuat  suatu karya  diperlukan  juga  proses personal  knowledge  management (PKM)  sebagai  alat  untuk  melakukan pengelolaan pengetahuan individu sehingga memudahkan dalam mengetahui serta mengelola pengetahuan yang  telah  dimiliki.  Dalam  proses  pengelolaan  pengetahuan  pribadi  kreator  Tiktok  Ira  Mirawati menggunakan  tahapan  PKM  yang  diperkenalkan  oleh  Harold  Jarche  yang  tahapannya  dikenal  dengan istilah 3S, seperti seek, sense, dan share .

## 1) Seek
Tahap ini kreator konten melakukan pencarian dan pengumpulan pengetahuan dengan melakukan pengamatan,  mempelajari,  dan  membaca  untuk  mengetahui  pengetahuan  yang  dimiliki  dan menambah pengetahuan baru yang nantinya digunakan untuk pembuatan konten.

## 2) Sense
Tahap  ini  kreator  konten  memaknai  dan  menafsirkan  pengetahuan  yang  dimiliki  dengan menggabungkan seluruh pengetahuannya untuk membuat konten.
3) Share
Tahap ini kreator konten membagikan pengetahuannya melalui media digital seperti media sosial sehingga dapat dengan mudah diakses oleh semua banyak orang untuk memberikan pengetahuan baru.
Penggunaan  teori  PKM  ini  bertujuan  untuk  mengeksplorasi  proses  PKM  kreator  konten  Tiktok  Ira Mirawati  dalam  membuat  konten  Tiktok  yang  akan  dibagikan  di  akun  Tiktok  Ira  Mirawati  bernama @buiramira.

## 3. Metode Penelitian
Metode  penelitian  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  metode  penelitian  kualitatif  dengan menggunakan  pendekatan  fenomenologi.  Tujuan  metode  kualitatif  pada  penelitian  ini  yaitu  untuk
mengeksplorasi  secara  mendalam  suatu  fenomena  mengenai  proses personal  knowledge  management kreator konten Tiktok Ira Mirawati. Metode pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan observasi, wawancara  semi-terstruktur,  dan  studi  dokumen.  Wawancara  semi-terstruktur  dilakukan  dengan menggunakan informan tunggal yaitu kreator Tiktok Ira Mirawati untuk mengeksplorasi proses personal knowledge  management kreator  konten  akun  Tiktok  @buiramira.  Data  yang  telah  diperoleh  kemudian dianalisis  menggunakan  metode  analisis  data thematic  analysis dan  diperoleh  tiga  tema  besar  yaitu personal  knowledge kreator  Tiktok  Ira  Mirawati  untuk  pembuatan  konten  Tiktok,  topik  pembahasan konten  Tiktok  Ira  Mirawati,  dan personal  knowledge  management kreator  Tiktok  Ira  Mirawati  dalam pembuatan konten Tiktok.

## 4. Hasil dan Pembahasan

## 4.1. Personal Knowledge Kreator Tiktok Ira Mirawati
Personal  knowledge atau sering  disebut  dengan  pengetahuan  pribadi  merupakan  pengetahuan  yang dimiliki  setiap  individu  yang  diperoleh  dari  pengalaman  hidupnya,  seperti  pendidikan,  latar  belakang keluarga, maupun lingkungan sekitar (Davenport, 1998). Keunikan dari setiap pengetahuan tercipta dari pengalaman  hidup setiap individu yang  membuat seseorang  memiliki  cara pandang  yang berbeda. Cara pandang inilah yang membuat perbedaan seseorang dalam berfikir dan memahami suatu hal. Begitu juga dengan kreator Tiktok Ira Mirawtai yang memiliki pengetahuan berbeda yang diperoleh dari pengalaman hidupnya. Terdapat pengetahuan-pengetahuan yang dimiliki kreator Tiktok Ira Mirawati sebagai personal knowledge yang  akan  digunakan  dalam  pembuatan  konten  Tiktok.  Pengetahuan  tersebut  berupa pengetahuan  sebagai  seorang  Dosen,  pengetahuan  sebagai  konsultan  layanan online sobatmu,  dan pengetahuan sebagai kreator Tiktok.
Pengetahuannya  sebagai  Dosen  diperoleh  dengan  menyelesaikan  pendidikannya  hingga  Doktor  di UNPAD  dan  pengalaman-pengalaman  dalam  membimbing  dan  menguji  mahasiswa  skripsi.  Selain  itu pengetahuan sebagai konsultan pada layanan online milik UNPAD bernama sobatmu diperoleh ketika Ira Mirawati  menjadi  konsultan  pada  layanan  tersebut  untuk  memberikan  solusi  atas  permasalahan  yang dihadapi oleh mahasiswa. Dan pengetahuan sebagai kreator Tiktok yang pengetahuannya mengenai media sosial dan media editing yang digunakan untuk menunjang dalam pembuatan konten Tiktok.

## 4.2. Personal Knowledge Management Kreator Tiktok Ira Mirawati
Personal  Knowledge  Management merupakan  proses  yang  dilakukan  kreator  Tiktok  Ira  Mirawati dalam  mengelola  pengetahuannya  untuk  memilih  pengetahuan  yang  akan  digunakan  dalam  pembuatan konten Tiktok. Proses personal knowledge management yang dilakukan oleh kreator Tiktok Ira Mirawati
menggunakan  tahapan  PKM  yang  diperkenalkan  oleh  Harold  Jarche  yang  dikenal  dengan  istilah  3S meliputi seek , sense , dan share . Proses seek atau mencari merupakan proses mencari tau informasi baru ( up  to  date )  dan  menyaringnya  untuk  dijadikan  pengetahuan  baru  oleh  setiap  individu.  Pada  proses  ini kreator  Tiktok  Ira  Mirawati  melakukan  pengamatan  terhadap  kebutuhan  informasi audience sehingga dalam  pembuatan  kontennya  dapat  disesuaikan  dan  menjawab  kebutuhan  informasi audience .  Proses pencarian  informasi  dilakukan  dengan  mengingat  pengetahuan  yang  telah  dimiliki  kreator  Tiktok  Ira Mirawati serta melakukan pencarian informasi melalui sumber terpecaya seperti buku dan jurnal. Seperti yang diungkapkan Ira Mirawati dalam kutipan wawancara berikut, “…tapi ada beberapa pertanyaan kalau yang sangat teknis, sangat pengetahuannya yang mendalam dan presisi itu saya baca-baca lagi beberapa buku,  baca-baca  lagi  internet  ya.  Internet  ya  jurnal-jurnal  biasanya  atau  sumber-sumber  terpercaya.” (Kreator Tiktok Ira Mirawati, Jum’at 29 April 2022 Pukul 11.55 WIB).
Ira Mirawati mengaku bahwa dalam menggunakan sumber buku tidak hanya terbatas pada buku yang menjelaskan secara spesifik ke  informasi yang dibutuhkan, melainkan menggunakan sumber buku yang umum  dan  di  dalamnya  terdapat  pembahasan  spesifik  yang  menjelaskan  mengenai  informasi  yang dibutuhkan. Ira Mirawati mengungkapkan sebagai berikut,
“Macem-macem,  macem-macem bukunya mulai buku dari yang sangat umum sampai  ke buku- buku yang langsung membahas itu. Misalnya buku yang umum itu ada kayak apa ya, buku metode kualitatif  itu kan umum, terus di  dalamnya  ada  tentang  apa  sampai  saya nyari pembahasannya khusus  misal  tentang  triangulasi,  bukunya  khusus  tentang  triangulasi,  sampel  bukunya  tentang sampel. Ya Jadi kalau buku macem-macem.” (Kreator Tiktok Ira Mirawati, Jum’at, 29 April 2022 Pukul 11.57 WIB).
Informasi yang telah diperoleh kemudian dikumpulkan dan dikelompokkan berdasarkan informasi yang dibutuhkan.  Dari  informasi  tersebut  dilakukan  pemaknaan  dan  penafsiran  informasi  untuk  mengetahui secara  detail  informasi  yang  telah  diperoleh  dan  dijadikan  pengetahuan  baru  oleh  kreator  Tiktok  Ira Mirawati.
Tahap kedua mengenai sense atau disebut dengan memaknai atau menafsirkan informasi. Menurut Jackson  (2015)  memaknai  atau  menafsirkan  informasi  merupakan  bagaimana  cara  kita  dalam mempersonalisasi suatu informasi serta menggunakannya untuk  dipelajari. Pada tahap ini kreator Tiktok Ira  Mirawati  memaknai  informasi  yang  telah  dikelompokkan  sebelumnya  dengan  cara  membaca keseluruhan  informasi  untuk  mengetahui  isi  dari  informasi.  Pernyataan  ini  dijelaskan  dalam  kutipan wawancara berikut, “Di Langkah itu mahasiswa pertanyaannya apa, terus saya cari materinya, materinya dapet banyak, bagaimana caranya materi yang banyak ini dipadatkan dan disederhanakan supaya menjadi mudah dimengerti gitu.” (Kreator Tiktok Ira Mirawati, Rabu, 23 Februari 2022 Pukul 19.16 WIB).
Selain itu proses penyeleksian informasi juga dilakukan dengan menuliskan poin-poin penting dari isi informasi. Seperti diungkapkan dalam kutipan wawancara berikut, “ Terus saya otret-otret pakai notes
dituliskan tangan gitu ya.” (Kreator Tiktok Ira Mirawati, Rabu, 23 Februari 2022 Pukul 19.24 WIB). Cara ini  bertujuan  untuk  mengetahui  secara  detail  isi  informasi  yang  telah  diperoleh  dan  mengambil  inti  dari informasi  yang  dibutuhkan.  Hasil  dari  pencatatan  ini  akan  menjadi  pengetahuan  baru  dan  dapat  dibaca dikemudian hari oleh Ira Mirawati. Pengetahuan tersebut yang akan digunakan Ira Mirawati sebagai materi dalam pembuatan konten Tiktok. Dengan personal knowledge yang  dimiliki kreator Tiktok Ira Mirawati membuat  konten  dengan  mengacu  pada  konsep  konten  yang  telah  dibuat  seperti  menentukan  cara penyampaian konten, durasi konten, dan format konten. Konten yang telah diproduksi kemudian dilakukan penyuntingan dengan menggunakan aplikasi editing berupa aplikasi Tiktok, Kinemaster, dan Canva.
Dari  konten  tersebut  kemudian  dibagikan  ke  berbagai  media  sosial  untuk  menyebarluaskan pengetahuan  kreator  Tiktok  Ira  Mirawati.  Proses  berbagi  atau  disebut  dengan share merupakan  tahap kreator Tiktok Ira Mirawati membagikan pengetahuannya yang telah dikemas menjadi konten ke berbagai media  sosial  seperti  Tiktok,  Instagram,  dan  YouTube.  Tahap  ini  bertujuan  untuk  menyebarluaskan pengetahuan Ira Mirawati kepada khalayak umum.

## 4.3. Topik Pembahasan dalam Konten Tiktok Ira Mirawati
Melalui  akun  Tiktok  yang  bernama  @buiramira,  kreator  Tiktok  Ira  Mirawati  membagikan  konten- kontennya  yang  merupakan  hasil  dari personal  knowledge  management kreator  Tiktok  Ira  Mirawati. Konten pertama kali yang dibagikan membahas mengenai permasalahan-permasalahan umum yang sering dihadapi remaja, seperti “Bagaimana supaya hidup kita lebih berharga” dan “Teman gak mau bareng kita, why?”. Seperti yang dijelaskan dalam kutipan wawancara berikut, “Jadi konten awal saya itu tuh waktu itu  judulnya  gini  “Jangan  sedih  kalau  kamu gak punya  teman” terus yang  kedua  itu  “Gimana  caranya supaya kalian hidupnya bahagia”. Jadi lebih kayak ee nyemangatin mahasiswa kalau punya masalah gitu kan .” (Kreator Tiktok Ira Mirawati, Rabu, 23 Februari 2022 Pukul 19.11 WIB).
Gambar 1 Konten Tiktok Ira Mirawati
Kemudian  dari  kontennya  tersebut  beralih  dari  pembahasan  mengenai  permasalahan-permasalahan umum ke pembahasan mengenai skripsi. Perubahan topik pembahasan ini dikarenakan permasalahan yang dihadapi mahasiswa dimasa pandemi mengenai skripsi dan mahasiswa kesulitan dalam menemukan solusi atas permasalahan tersebut. Perubahan pembahasan dimulai ketika konten Ira Mirawati mengenai “Tipe- tipe  mahasiswa”  itu  viral.  Konten  ini  mendapatkan  banyak  respon  dari audience dengan  jumlah viewer mencapai  sebanyak  864.000  dan  jumlah like mencapai  78.700.  Seperti  yang  dijelaskan  dalam  kutipan wawancara berikut,
“ Nah sampai  satu  waktu kek  ee viral tuh yang  “Tipe-tipe  mahasiswa” kan yang  konten  pertama saya  yang  viral tuh “Tipe-tipe  mahasiswa”  ya kan . Nah orang-orang  kemudian  pada  tau  saya ternyata  dosen  ya kan . Nah dikomentar tuh  terus banyak  yang  tanya  tentang  skripsi. Nah  ee akhirnya saya ngejawab ee karna banyak mahasiswa yang tau saya dosen, kemudian banyak yang tanya tentang skripsi.” (Kreator Tiktok Ira Mirawati, Rabu, 23 Februari 2022 Pukul 19.11 WIB).

## Gambar 2 Konten Tiktok Ira Mirawati

## Sumber: Akun Tiktok @buiramira

## 4.4. Kendala Ira Mirawati dalam Pembuatan Konten Tiktok
Dalam pembuatan konten Tiktok tidak terlepas dari adanya kendala yang dialami oleh kreator Tiktok. Begitu juga dengan Ira Mirawati yang dalam proses pembuatan kontennya mengalami kendala sehingga dapat  menghambat  proses  pembuatan  konten.  Kendala  yang  dialami  oleh  kreator  Tiktok  Ira  Mirawati berupa kurangnya waktu yang digunakan dalam proses pembuatan konten yang disebabkan oleh padatnya waktu  mengajar  sehingga  konten  yang  dihasilkan  tidak  konsisten.  Kendala  lain  berupa  mencari  topik pembahasan yang akan digunakan dalam pembuatan konten. Oleh sebab itu untuk dapat membuat konten Ira  Mirawati  harus  memikirkan  topik-topik  baru  yang  sesuai  dengan  kebutuhan audience .  Dan  kendala yang terakhir yaitu  memikirkan cara penyampaian  konten  yang akan  digunakan seperti pencarian jokes yang sesuai sehingga isi informasi yang disampaikan dapat diterima oleh audience .

## 5. Simpulan
Berdasarkan hasil temuan penelitian, maka dapat disimpulkan bahwa dalam pembuatan konten kreator Tiktok Ira Mirawati menggunakan pengetahuannya sebagai dosen yang diperoleh dengan menyelesaikan pendidikan hingga Doktor di UNPAD serta berbagai pengalaman yang dimiliki seperti membimbing dan menguji mahasiswa skripsi, sebagai konsultan pada layanan online sobatmu, dan sebagai kreator Tiktok. Dengan  pengetahuan  tersebut  kreator  Tiktok  Ira  Mirawati  dalam  pembuatan  konten  melakukan  proses personal knowledge management (PKM) dengan menggunakan tahapan yang diperkenalkan oleh Harold Jarche yang dikenal dengan istilah 3S yaitu seek , sense , dan share . Ketiga tahapan ini telah dilakukan oleh kreator Tiktok  Ira  Mirawati  dalam  mengelola  pengetahuan  pribadinya  untuk  pembuatan  konten  Tiktok. Dalam pembuatan konten Tiktok tidak terlepas dari adanya kendala yang dialami oleh kreator Tiktok salah satunya kreator Tiktok Ira Mirawati. Kendala yang dialami berupa kurangnya waktu dalam memproduksi konten yang disebabkan oleh  padatnya waktu  mengajar, kendala dalam  mencari topik pembahasan, dan kendala berupa cara penyampaian konten yang akan digunakan seperti pencarian jokes yang sesuai.

## 6. Daftar Pustaka
Amalia,  Y.  N.  (2021). 5  Konten  Kreator  Tiktok  yang  Mengedukasikan  Tentang  Dunia  Perkuliahan! https://www.hipwee.com/list/5-konten-kreator-tiktok-yang-mengedukasikan-tentang-dunia- perkuliahan/
Ariyanti, F. (2020). 5 Media Sosial Paling Populer Sejagat, Siapa Jawaranya? https://www.cermati.com/artikel/5-media-sosial-paling-populer-sejagat-siapa-jawaranya
Davenport,  T.  H.  and  P.  L.  (1998).  Working  knowledge:  how  organizations  manage  what  they  know.
Choice Reviews Online , 35 (09), 35-5167-35–5167. https://doi.org/10.5860/choice.35-5167
Jackson,  N.  (2015). Seek,  Sense,  Share :  Understanding  The  Flow  Of  Information  Through  A  Personal Learning Network . https://www.lifewideeducation.uk/blog/seek-sense-share-understanding-the- flow-of-information-through-a-personal-learning-network
Krismayani, J. D. (2020). Ekstraksi Personal Knowledge Blasius Sudarsono dalam Penulisan Buku Cerita tentang Pustakawan dan Kepustakawanan .
Prakasa, Y., Astuti, E. S., & Damayanti, A. (2021). Key Driver of Knowledge Worker Produktivity: The Roles of Personal Knowledge Management 2.0 and Digital Competence. Profit: Jurnal Administrasi Bisnis , 15 (2), 64–73.
Razmerita, L., Kirchner, K., & Sudzina, F. (2009). Personal knowledge management: The role of Web 2.0 tools  for  managing  knowledge  at  individual  and  organisational  levels. Online  Information  Review ,
33 (6), 1021–1039. https://doi.org/10.1108/14684520911010981
Setiadi, A. (2016). Pemanfaatan media sosial untuk efektifitas komunikasi. Jurnal Humaniora , 16 (2), 1–7.
Sutrisno,  D.  (2021). Cerita  Dosen  Unpad  Punya  Akun  TikTok  Bagikan  Tips  Kuliah  dan  Skripsi . https://jabar.idntimes.com/news/jabar/debbie-sutrisno/jika-terjadi-resesi-ridwan-kamil-sudah- siapkan-strategi-perekonomian/1
Yuliana,  E.  (2017).  Analisis  Pengetahuan  Siswa  Tentang  Makanan  yang  Sehat  dan  Bergizi  Terhadap Pemilihan Jajanan di Sekolah. Universitas Nusantara PGRI Kediri , 01 , 1–7. http://www.albayan.ae