Journal of Business Administration Vol 1 , No 2, September 2017, hlm.. 337-347 e-ISSN:2548-9909
PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT CLADTEK BI METAL MANUFACTURING
Rahmat Hidayat 1 ), Anna Cavorina 2 )
1) Prodi Administrasi Bisnis Terapan Politeknik Negeri Batam,email: rahmat@polibatam.ac.id 2) Prodi Administrasi Bisnis Terapan Politeknik Negeri Batam

## Abstract
This research aims to know about the influence of individual characteristics and work environment on employee performance,  especially  in  the  office  of  PT  Cladtek  BI-Metal  Manufacturing.  Respondents  in  this  research  are employees of this office section includes the HRD, Project, Purchasing, Finance, QA / QC, Logistics, Document Control, IT, Technical, Design and R  & D. Researchers using multiple regression method in this research, the result of multiple regression method shows that there is partial influence on individual characteristic variables on  employee  performance  of  PT  Cladtek  Bi-Metal  Manufacturing,  the  partial  influence  on  work  environment variables  on  employee  performance  PT  Cladtek  BI-Metal  Manufacturing  and  the  simultaneous  influence  on individual  characteristic  variable  and  work  environment  on  employee  performance  of  PT  Cladtek  BI-Metal Manufacturing.
Keywords: Individual Characteristics, Work Environment, Employee Performance.

## Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh karakteristik individu dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan khususnya di bagian office PT Cladtek BI-Metal Manufacturing. Responden pada penelitian ini adalah karyawan  bagian office ini  meliputi  bagian HRD,  Project,  Purchasing,  Finance,  QA/QC,  Logistic,  Document Control,  IT,  Technical,  Design dan R&D .  peneliti  menggunakan  metode  regresi  berganda  pada  penelitian  ini, hasil  dari  metode  regresi  berganda  menunjukkan  bahwa  adanya  pengaruh  secara  parsial  pada  variabel karakteristik  individu  terhadap  kinerja  karyawan  PT  Cladtek  Bi-Metal  Manufacturing,  adanya  pengaruh  secara parsial pada varibel lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan PT Cladtek BI-Metal Manufacturing dan adanya pengaruh  secara  simultan  pada  variabel  karakteristik  individu  dan  lingkungan  kerja  terhadap  kinerja  karyawan PT Cladtek BI-Metal Manufacturing.
Kata kunci: Karakteristik Individu, Lingkungan Kerja, Kinerja Karyawan.
Journal of Business Administration Volume 1 , Nomor 2, September 2017, hlm. 337-347

## PENDAHULUAN
Manajemen  sumber  daya  manusia  diakui sebagai suatu isu global dari daya saing di arena globalisasi.  Tidak  dapat  dipungkiri  bahwa banyaknya  masalah  yang  muncul  dalam perkembangan dan persaingan diberbagai perusahaan  berasal  dari  manusia,  masalah tersebuthanya  dapat  dikelola  dan  diselesaikan oleh manusia itu sendiri. Oleh karena itu muncul konsep  penting  yang  diakui  sebagai  kunci keunggulan  dibidang  SDM  yaitu  melalui the right people in the right place at the right time . Sumber  daya  manusia  selalu  berperan  aktif dan  dominan  dalam  setiap  kegiatan  organisasi dan bisnis, karena manusia merupakan perencana,  pelaku  dan  penentu  terwujudnya suatu  tujuan  organisasi  dan  bisnis.  Tujuan tersebut  tidak  dapat  terwujud  tanpa  peran  aktif sumber  daya  manusia  (karyawan),  meskipun canggihnya  alat-alat  yang  dimiliki  suatu perusahaan,  tidak  akan  memberikan  manfaat bagi  perusahaan  tersebut  jika  tidak  ada  peran aktif dari karyawan. Setiap perusahaan memiliki tingkat  kesulitan  dan  kompleksitas  tertentu untuk mengatur karyawannya, karena karyawan mempunyai pikiran, perasaan, status, keinginan, dan latar belakang yang heterogen, yang membedakan  karyawan  yang  satu  dengan karyawan  yang  lain.  Peran  penting  seorang pimpinan  adalah  bagaimana  karyawan  yang memiliki  kepribadian  berbeda-beda  tersebut mampu dikelola dengan baik, melalui manajemen  SDM  agar  mampu  memberikan kontribusi  yang  baik  bagi  berjalannya  roda bisnis  perusahaan  dan  sesuai  dengan  visi,  misi, strategi  dan  nilai-nilai  yang  dianut  oleh perusahaan.
Sumber  daya  manusia  merupakan  aset  besar untuk  kelangsungan  bisnis  perusahaan  saat  ini maupun  di  masa  yang  akan  datang.  Sumber daya manusia juga merupakan penggerak utama bagi  setiap  perusahaan  untuk  menjalankan seluruh kegiatan perusahaan. Tujuan perusahaan akan  tercapai  jika  karyawan  di  perusahaan tersebut  memberikan  kinerja  yang  baik  secara efisien dan efektif bagi perusahaan.
Pengertian  karakteristik  individu  adalah perbedaan  individu  dengan  individu  lainnya. Karakteristik  individu  didalam  perusahaan merupakan  suatu  hal  yang  nyata  hal  tersebut dikarnakan  setiap  karyawan  yang  ada  di perusahaan  memiliki  karakter  yang  berbeda. Karyawan atau sumber daya manusia adalah
orang-orang  yang  memberikan  tenaga,  bakat, kreativitas, dan usaha mereka kepada perusahaan agar dapat tetap terjaga eksistensinya.  Robbins  (2006)  menyatakan bahwa  faktor-faktor  yang  mudah  didefinisikan dan tersedia, data yang dapat diperoleh sebagian besar dari informasi yang tersedia dalam berkas personalia  seorang  pegawai  mengemukakan karakteristik  individu  meliputi  usia,  jenis kelamin, banyaknya tanggungan dan masa kerja dalam organisasi.
Menurut  Stewart  (2009),  lingkungan  kerja adalah  serangkaian  kondisi  atau  keadaan lingkungan  kerja  dari  suatu  perusahaan  yang menjadi  tempat  bekerja  dari  para  karyawan yang  bekerja  di  dalam  lingkungan  tersebut. Lingkungan kerja berpengaruh langsung terhadap karyawan yang melaksanakan kegiatan di dalam perusahaan. Ketidaksesuaian lingkungan  kerja  di  setiap  perusahaan  dapat menciptakan  ketidaknyamanan  bagi  karyawan dalam mengerjakan tugas-tugasnya, hal tersebut  dapat  membuat  para  karyawan  tidak berkerja secara efektif dan efisien.
Menurut  Mathis  &  Jakson  (2007),  kinerja karyawan adalah apa yang di lakukan dan tidak di  lakukan  oleh  karyawan.  Kinerja  karyawan mempengaruhi  keberlangsungan  perusahaan tersebut  dalam  mencapai  tujuan  perusahaan. Kinerja karyawan yang baik dapat memberikan keuntungan bagi perusahaan, sedangkan kinerja  yang  buruk  dapat  menghasilkan kerugian bagi perusahaan baik kerugian materil ataupun  nonmateril.  Kinerja  yang  buruk  dapat di  sebabkan  oleh  penurunan  semangat  kerja karyawan,  dan  hal  ini  dapat  terlihat  ketika karyawan tidak dapat menyelesaikan pekerjaan dengan target dan waktu yang di tentukan oleh perusahaan.
Dalam mencapai peningkatan kualitas karyawan  secara  berkelanjutan,  diperlukan faktor pendukung yang sangat berpengaruh baik secara  langsung  maupun  tidak  langsung.  Salah satu faktor pendukung pelaksanaan fungsi manajemen adalah sebuah organisasi, keberadaan  dan  kelancaran  aktivitas  pegawai dalam  suatu  organisasi  tersebut.  Pada  struktur organisasi penempatan tugas ditempatkan mulai dari  yang  paling  atas  sampai  pada  penempatan tugas  paling  bawah.  Setiap  penempatan  tugas yang  berbeda  terdapat  juga  lingkungan  kerja yang berbeda pada organisasi atau perusahaan. Dapat dikatakan struktur organisasi
Rahmat & Anna , Pengaruh Karakteristik Individu dan Lingkungan Kerja …
mendeskripsikan  bagaimana  organisasi  itu mengatur dirinya sendiri dalam mencapai tujuan yang  diinginkandan  juga  dapat  menciptakan lingkungan  kerja.  Organisasi  kerja  memerlukan prosedur  pelaksanaan  pekerjaan,  pembagian tugas dan wewenang internal, sistem koordinasi dan komitmen individu pada program- program kerja  yang  sudah  ditetapkan  sebagai  kontribusi kinerja  karyawan.  Hal  yang  sangat  diperlukan ini penting untuk menghasilkan kinerja karyawan  yang  maksimal  sesuai  dengan keinginan perusahaan.
PT Cladtek BI-Metal Manufacturing merupakan  perusahaan  manufaktur  minyak  dan gas  yang  sudah  cukup  lama  beroperasi  dan memiliki tingkat lingkungan kerja yang berbeda dari  perusahaan  lainnya.  PT  Cladtek  BI-Metal Manufacturing  temasuk  perusahaan  pelapisan pipa  yang  besar  di  kawasan  Asia  Tenggara. Dikarenakan  perusahaan  besar  PT  Cladtek  BI- Metal Manufacturing memiliki beberapa department dan jumlah karyawan cukup banyak yaitu lebih dari 500 karyawan pada yang terdiri dari  karyawanFm  local  dan  karyawan  asing, pada bagian level manajer di PT Cladtek BI- Metal Manufacturing memperkerjakan
karyawan asing sedangkan pada bagian officer PT Cladtek BI-Metal Manufacturing
memperkerjakan karyawan lokal.
Dikarenakan  banyaknya  jumlah  karyawan yang  ada  dan  beberapa department pada  PT Cladtek BI-Metal Manufacturing hal tersebut juga dapat menyimpulkan banyaknya karakteristik  individu  dan  lingkungan  kerja karyawan  yang  ada  di  dalam  PT  Cladtek  BI- Metal  Manufacturing.  Maka  dari  itu  peneliti lebih fokus pada karyawan dan lingkungan kerja PT  Cladtek  BI-  Metal  Manufacturing  yang bekerja  pada  bagian office .  Peneliti  tertarik untuk  melakukan  penelitian  di  PT  Cladtek  BI- Metal Manufacturing karena perusahaan tersebut  peduli  dan  memperhatikan  mengenai lingkungan  kerja  agar  dapat  memberikan kenyamanan  untuk  karyawan  yang  sedang bekerja.  Sehingga  para  karyawan  tersebut  lebih dapat  meningkatkan  kinerjanya,  karena  sebuah kinerja  yang  baik  atau  maksimal  merupakan salah satu aspek penting untuk mencapai tujuan perusahaan yang dapat dipengaruhi dari kondisi lingkungan kerjanya.
Berdasarkan  uraian  di  atas,  maka  penulis ingin  lebih  mengetahui  mengenai  pengaruh karakteristik individu dan lingkungan kerja
terhadap kinerja karyawan untuk dapat mencapai  tujuan  organisasi.  Dengan  demikian penulis mengambil judul “PENGARUH
KARAKTERISTIK INDIVIDU DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP
KINERJA  KARYAWAN  PT  CLADTEK  BI- METAL MANUFACTURING”

## Rumusan Masalah
Berdasarkan  latar  belakang  masalah  yang  telah dikemukakan di atas, maka penulis mengangkat pokok masalah dalam penelitian adalah
1.  Sejauhmana pengaruh Karakteristik Individu terhadap kinerja karyawan pada PT Cladtek BI-Metal Manufacturing,
2. sejauhmana  pengaruh  Lingkungan  kerja terhadap  kinerja  karyawan  pada  PTCladtek BI-Metal Manufacturing,
3. sejauhmana pengaruh Karakteristik Individu dan  Lingkungan  kerja  terhadap  kinerja karyawan  pada  PT  Cladtek  BI-Metal Manufacturing.

## Tujuan Penelitian
Adapun tujuan yang akan dilakukan dan dicapai dalam penelitian ini adalah 1.  untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh  karakteristik  individu  terhadap kinerja karyawan pada PT Cladtek BI-Metal Manufacturing,
2.  untuk mengetahui dan menganalisis
lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT Cladtek BI-Metal Manufacturing,
3.  untuk mengetahui dan menganalisispengaruh karakteristik individu dan  lingkungan  kerja  terhadap  kinerja karyawan  pada  PT  Cladtek  BI-Metal Manufacturing.

## KAJIAN PUSTAKA Karakteristik Individu
Sumber  daya  yang  terpenting  dalam suatu  organisasi  adalah  sumber  daya  manusia, orang-orang  yang  memberikan  tenaga,  bakat, kreativitas  dan  usaha  mereka  kepada  organisasi agar  suatu  organisasi  dapat  tetap  eksistensinya. Setiap manusia mempunyai karakteristik individu  yang  berbeda-beda  antara  yang  satu dengan  yang  lainnya.Menurut  Nimran  dalam Kurniawati  (2007:17-18)  karakteristik  individu meliputi :
1.  Kepribadian
Journal of Business Administration Volume 1 , Nomor 2, September 2017, hlm. 337-347
Menurut Nimran dalam Kurniawati (2007:17)  kepribadian  dapat  didefinisikan sebagai keseluruhan cara bagaimana individu  bereaksi  dan  berinteraksi  dengan orang  lain.  Menurut  Robbins  (2008:127), kepribadian adalah keseluruhan cara dimana seseorang individu bereaksi dan berinteraksi dengan  individu  lain.  Menurut  Sofyandi  15 dan Garniwa (2007:74), kepribadian seseorang  ialah  seperangkat  karakteristik yang  relatif  mantap,  kecenderungan  dan perangai yang sebagian besar dibentuk oleh faktor  keturunan  dan  oleh  faktor-faktor sosial, kebudayaan, dan lingkungan.
2. Persepsi Menurut  Thoha  (2012:141-142),  persepsi pada hakikatnya adalah proses kognitif yang dialami oleh setiap orang di dalam
memahami
informasi tentang lingkungannya,  baik  lewat  penglihatan, pendengaran,  penghayatan,  perasaan,  dan penciuman.  Menurut  Robbins  (2008:175), persepsi  adalah  sebuah  proses  dimana individu  mengatur  dan  menginterpretasikan kesan sensori mereka guna memberikan arti bagi lingkungan mereka
3. Sikap Menurut  Sigit  dalam  Kurniawati  (2007:18), sikap  adalah  tanggapan  (response)  yang mengandung komponen-komponen kognitif, afektif,  dan  konaktif  yang  dilakukan  oleh seseorang  terhadap  sesuatu  obyek  atau stimulasi dari lingkungan. Menurut Robbins (2008:92), sikap (attitude) merupakan pernyataan evaluatif-baik
yang menyenangkan  maupun  yang  tidak  tentang suatu objek, orang, atau peristiwa Sedangkan Thoha (2012:35)
menyatakan bahwa, karakteristik individu meliputi  kemampuan,  kebutuhan,  kepercayaan, pengalaman, pengharapan.
1. Kemampuan Menurut  Wahjono  (2010:56),  kemampuan adalah  suatu  kapasitas  individu  untuk mengerjakan  berbagai  tugas  dalam  suatu pekerjaan, sedangkan menurut Sofyandi dan Garniwa,  (2007:53)  menyatakan  bahwa, kemampuan  adalah  sifat  yang  dibawa  lahir atau dipelajari yang memungkinkan seseorang menyelesaikan pekerjaannya. Dari  beberapa  pendapat  diatas  dapat disimpulkan  bahwa,  kemampuan  adalah suatu kapasitas yang dimiliki seseorang
untuk melaksanakan berbagai kegiatan dalam suatu pekerjaan.
2. Kebutuhan Menurut  Mangkunegara  dalam  Kurniawati (2007:19),  kebutuhan  dapat  didefinisikan sebagai suatu kesenjangan atau pertanganan yang dialami antara suatu kenyataan dengan dorongan  yang  ada  didalam  diri.  Setiap pekerjaan pasti memiliki motiv tertentu, salah satunya adalah terpenuhinya kebutuhan  individu.  Apabila  kebutuhannya terpenuhi  maka  individu  tersebut  akan menunjukkan  kinerja  yang  baik  sebagai manifestasi  rasa  puasnya,  dan  begitu  pula sebaliknya.  Maka  dapat disimpulkan  bahwa kebutuhan  adalah  hasrat  atau  keinginan manusia  untuk  memiliki  dan  menikmati kegunaan  barang  atau  jasa  yang  dapat memberikan  kepuasan  bagi  jasmani  dan rohani demi kelangsungan hidup.
3. Kepercayaan Menurut Prasetyo dalam Kurniawati (2007:21),  berasa  dari  kata-kata  percaya artinya  mengakui  atau  meyakini  akan kebenaran. Kepercayaan adalah hal-hal yang berhubungan dengan pengakuan dan keyakinan dan kebenaran, Dengan demikian dapat  disimpulkan  bahwa  kepercayaan adalah  derajat  dimana  seseorang  menaruh sikap  positif  terhadap  keinginan  baik  dan keandalan  orang  lain  yang  dipercayainya dalam  situasi  yang  berubah-ubah  dan beresiko.
4. Pengalaman Pada  pekerjaan  sejenis  perlu  mendapatkan pertimbangan  dalam  penempatan  tenaga kerja.  Kenyataan  menunjukkan  makin  lama tenaga kerja bekerja, makin banyak pengalaman yang dimiliki tenaga kerja yang bersangkutan.  Sebaliknya,  makin  singkat masa kerja, makin sedikit pengalaman yang diperoleh.  27  Pengalaman  bekerja  banyak memberikan  keahlian  dan  keterampilan kerja.  Sebaliknya,  terbatasnya  pengalaman kerja  mengakibatkan  tingkat  keahlian  dan keterampilan yang dimiliki makin rendah. Pengalaman bekerja yang dimiliki seseorang,  kadang-kadang  lebih  dihargai dari pada tingkat pendidikan yang menjulang
tinggi. Pepatah klasik mengatakan,  pengalaman  adalah  guru  yang paling  baik  (experience  is  the  best  of teacher). Menurut Sastrohadiwiryo dalam
Rahmat & Anna , Pengaruh Karakteristik Individu dan Lingkungan Kerja …
Rofi (2012:2), pengalaman bekerja merupakan  modal  utama  seseorang  untuk terjun dalam bidang tertentu. Menurut Nitisemito dalam Rofi (2012:5-6), pengalaman  kerja  adalah  sesuatu  atau kemampuan  yang  dimiliki  oleh  para karyawan  dalam  menjalankan  tugas-tugas yang dibebankan kepadanya. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa pengalaman  kerja  adalah  kemampuan  yang dimiliki  oleh  individu  baik  dari  pendidikan formal  atau  non  formal  yang  dapat mempengaruhinya dalam menjalankan tugas-tugas yang dibebankan kepadanya.
5. Pengharapan Menurut  Gitosudirmo  dan  Sudita  dalam Kurniawati  (2007:20),  pengharapan  adalah suatu  keyakinan  atau  kemungkinan  bahwa suatu  usaha  atau  tindakan  tertentu  akan menghasilkan suatu tingkat prestasi tertentuSehingga  dapat  disimpulkan  bahwa pengharapan adalah suatu keyakinan bahwa usaha/tindakan  yang  sudah  dilakukan  akan menghasilkan  prestasi  tertentu.  Seseorang dalam  melakukan  suatu  pekerjaan  sangat dipengaruhi  oleh  besar  kecilnya  harapan yang ia inginkan. Jika seseorang melakukan pekerjaan  dengan  dipengaruhi  oleh  harapan yang  tinggi,  maka  membuat  orang  tersebut akan  bekerja  keras  dan  menghasilkan produktivitas tinggi

## Lingkungan Kerja
Lingkungan kerja adalah kondisi- kondisi  di  dalam  perusahaan  itu  sendiri  yang dapat mempengaruhi aktivitas pekerjaan (Jackson,  et  all,  2010:48).  Konsep  lain lingkungan kerja adalah keseluruhan sarana dan prasarana  kerja  yang  ada  di  sekitar  karyawan yang sedang melakukan pekerjaan yang dapat mempengaruhi pelaksanaan pekerjaan (Sutrisno,2012:118).  Menurut  Daft  (2013:82), lingkungan  kerja  adalah  seluruh  unsur  yang berada  di  wilayah  perusahaan  yang  berpotensi mempengaruhi perusahaan juga menurut Silalahi  (2013:118),  lingkungan  kerja  adalah keseluruhan  elemen-elemen  baik  di  dalam maupun  di  luar  batas  organisasi,  baik  yang berdampak  secara  langsung  maupun  tidak langsung  terhadap  aktivitas  manajerial  untuk mencapai tujuan organisasional. Menurut Schultz  &  Schultz  (2006)  lingkungan  kerja diartikan sebagai suatu kondisi yang berkaitan
dengan ciri-ciri tempat bekerja terhadap perilaku dan  sikap  pegawai  dimana  hal  tersebut berhubungan  dengan  terjadinya  perubahan- perubahan  psikologis  karena  hal-hal  yang dialami dalam pekerjaannya atau dalam keadaan tertentu  yang  harus  terus  diperhatikan  oleh organisasi yang mencakup kebosanan kerja, pekerjaan yang monoton dan kelelahan. Lingkungan  kerja  adalah  keseluruhan  alat perkakas  dan  bahan  yang  dihadapi,  lingkungan sekitarnya  di  mana  seseorang  bekerja,  metode kerjanya, serta pengaturan kerjanya baik sebagai perseorangan maupun sebagai kelompok. (Sedarmayati 2009:21). Sedarmayanti (2009:26) menyatakan  bahwa  secara  garis  besar,  jenis lingkungan kerja terbagi menjadi dua yakni :
a. Lingkungan Kerja Fisik
Lingkungan  kerja  fisik  adalah  semua keadaan  berbentuk  fisik  yang  terdapat  di sekitar tempat kerja yang dapat mempengaruhi  karyawan  baik  secara langsung maupun secara tidak langsung.
b. Lingkungan Kerja Non Fisik
Lingkungan  kerja  non  fisik  adalah  semua  keadaan yang terjadi yang berkaitan dengan hubungan kerja, baik  hubungan  dengan  atasan  maupun  hubungan sesama  rekan  kerja,  ataupun  hubungan  dengan bawahan.  Uraian  di  atas  telah  menjelaskan bagaimana  pentingnya  karakteristik  individu  dan lingkungan  kerja  terhadap  kinerja  pegawai  pada perusahaan,  uraian  di  atas  menunjukan  perusahaan harus  dapat  mengkondisikan  keadaan  lingkungan kerja  perusahaannya  sesuai  dengan  karakteristik individu  pegawainya  demi  tercapainya  tujuan perusahaan secara efektif sehingga dapat meningkatkan kinerja pegawai.

## Kinerja Karyawan
Kinerja  atau performance merupakan gambaran mengenai tingkat pencapaian pelaksanaan  suatu  program  kegiatan  atau kebijakan  dalam  mewujudkan  sasaran,  tujuan, visi  dan  misi  organisasi  yang  dituangkan melalui  perencanaan  strategis  suatu  organisasi. Kinerja dapat diketahui dan diukur jika individu atau  sekelompok  karyawan  telah  mempuanyai kriteria  atau  standar  keberhasilan  tolok  ukur yang  ditetapkan  oleh  organisasi.  Oleh  karena itu, jika tanpa tujuan dan target yang ditetapkan dalam pengukuran, maka kinerja pada seseorang atau  kinerja  organisasi  tidak  mungkin  dapat diketahui bila tidak ada tolok ukur keberhasilannya (Moehariono, 2013).
Journal of Business Administration Volume 1 , Nomor 2, September 2017, hlm. 337-347
Jadi  yang  dimaksudkan  kinerja  adalah hasil  kerja  yang  dapat  dicapai  oleh  seseorang atau  sekelompok  orang  dalam  suatu  organisasi, sesuai  dengan  wewenang  dan  tanggung  jawab masing-masimh  dalam  rangka  upaya  mencapai tujuan organisasi (Sutrisno : 2014).
Dapat  digambarkan  sebuah  kerangka pemikiran, sebagai berikut :
Karakteristik Individu (X 1 ) Kinerja Karyawan (Y) Lingkungan Kerja (X 2 )

## Gambar 1 Kerangka Pemikiran

## Hipotesis
Berdasarkan tinjauan teoritis dan hasil temuan
empiris di atas, maka hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini adalah:
H 1 :  Karakteristik  individu  berpengaruh  positif terhadap kinerja karyawan.
H 2 :  Lingkungan  kerja  berpengaruh  positif terhadap kinerja karyawan.
H 3 :  Karakteristik  individu  dan  Lingkungan kerja  secara  simultan  berpengaruh  positif terhadap kinerja karyawan.

## METODE Populasi dan Sampel
Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri  atas  obyek/subyek  yang  mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari kemudian  ditarik  kesimpulannya  (Sugiyono, 2007).  Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah karyawan office PT Cladtek BI-Metal Manufacturing sampai dengan akhir April 2017 yang  berjumlah  103  karyawan,  maka  jumlah sampel dapat dihitung sbb:
n = N/(1+Ne 2 )
Keterangan:
n
: Jumlah sampel
N
: Jumlah populasi e :  Nilai  kritis  (batas  ketelitian)  yang diinginkan (persen kelonggaran karena ketidak
telitian  karena  kesalahan  pengambilan  sampel populasi), yaitu 5%
Jika  tingkat  kesalahan  yang  diinginkan  (e) adalah 5% ; N= 103, maka jumlah sampel yang diteliti adalah sebanyak :
n = 103/ (1+(103 x 0.05 2 )) n = 103/1.2575 n = 81.9 dibulatkan menjadi 82
dari  perhitungan  di  atas  maka  dapat  diketahui bahwa  jumlah  sampel  yang  digunakan  dalam penelitian ini adalah sebanyak 82 orang.

## Pengumpulan Data
Menurut Sugiyono (2009), teknik pengumpulan  data  merupakan  langkah  yang paling  utama  dalam  penelitian,  karena  tujuan utama  dari penelitian  adalah  mendapatkan  data. Teknik  pengumpulan  data  dalam  penelitian  ini adalah :
1. Kuesioner
2. Observasi

## Validitas dan Reliabilitas
Validitas  adalah  suatu  ukuran  yang menunjukkan  tingkat  kevalidan  atau  kesahihan suatu  instrumen.  Uji  validitas  digunakan  untuk mengukur  sah  atau  valid  tidaknya  suatu kuesioner.  Suatu  kuesioner  dikatakan  valid  jika pertanyaan  pada  kuesioner  mampu  untuk mengungkapkan  sesuatu  yang  akan  diukur  oleh kuesioner  tersebut.  Uji  signifikansi  dilakukan dengan  cara  membandingkan  nilai  r  hitung dengan r tabel untuk degree of freedom (df) = n - 2, dalam hal ini n adalah jumlah sampel. Untuk menguji apakah masing masing
indikator  valid  atau  tidak,  dapat  dilihat  dalam tampilan  output Cronbach  alpha pada  kolom correlated item-total correlation .  Jika  r  tabel dan nilai positif maka butir atau pertanyaan atau indikator tersebut dinyatakan valid.
Suatu  instrumen  juga  harus  reliabel (handal),  instrumen  dikatakan reliable apabila alat  tersebut  dapat  memberikan  hasil  ukur  yang konsisten jika dilakukan oleh seseorang beberapa  kali.  Dengan  kata  lain  reliabilitas menunjukkan  sejauh  mana  pengukuran  dapat memberikan suatu hasil yang tidak berbeda jika dilakukan  pengukuran  beberapa  kali  baik  oleh satu  orang  maupun  oleh beberapa  orang.  Untuk menguji  reliabilitas  (kehandalan)  instrumen digunakan  rumus Alfa  Cronbach (Sugiyono, 2008)  Dalam  penelitian  akan  dilakukan  uji reliabilitas dengan menggunakan nilai Alpha
Rahmat & Anna , Pengaruh Karakteristik Individu dan Lingkungan Kerja …
Cronbach  yaitu  suatu  instrumen  dikatakan reliable, apabila  nilai  Alpha  Cronbach  >  0,60 (Sugiyono, 2008).

## Statistik Deskriptif
Menurut  Atmaja  (2009)  analisis  statistik deskriptif  adalah  kumpulan  metoda  yang digunakan  untuk  menganalisa  dan  menyajikan data  kuantitatif  yang  jumlahnya  relatif  besar dengan  tujuan  untuk  menggambarkan  data tersebut  agar  dapat  dimengerti  dengan  mudah. Dalam  analisis  deskriptif  ini  akan  dikaji bagaimana  persepsi  yang  diberikan  oleh responden  melalui  kuesioner  pada  setiap  item- item  pertanyaan  yang  ada,  yang  diukur menggunakan  skala  Likert.  Berdasarkan  hasil olah  data  variabel  karakteristik  Individu  diukur dengan menggunakan 17 item pertanyaan dari 8 indikator.  Hasil  tanggapan  responden  item pertanyaan variabel ini dapat dijelaskan sebagai berikut,  secara  umum  nilai mean pada  masing- masing item diatas berkisar dari 3,46
- 2,98 dengan total mean yaitu 3,25. Nilai tersebut menggambarkan bahwa persepsi penilaian  responden  terhadap  karakteristik individu  cenderung  setuju.  Namun  pemyataan Karakteristik  individu  Xl  .5  yaitu  mengenai kesesuaian  pekerjaan  dengan  keahlian  terdapat empat  responden  yang  manjawab  sangat  tidak setuju  dan  sembilan  responden  menjawab  tidak setuju,  hal  tersebut  menunjukkan  bahwa sebagian  responden  temyata  tidak  memiliki pekerjaan yang sesuai dengan keahliannya.
Variabel  lingkungan  kerja  diukur  dengan menggunakan  14  item  pemyataaan  dari  7 indikator.  Hasil  tanggapan  responden  item pertanyaan variabel ini dapat dijelaskan sebagai berikut,  secara  umum  nilai mean pada  masing- masing  item  diatas  berkisar  dari  3,20  -  3,45 dengan  nilai  total mean 3,30  .  Nilai  tersebut menggambarkan  bahwa  persepsi  penilaian responden terhadap lingkungan kerja cenderung setuju.  Namun  pemyataan  lingkungan  kerja X2.4  mengenai  suhu  udara  di  tempat  anda bekerja  sesuai  dengan  kondisi  fisik  anda diketahui terdapat dua belas responden yang menjawab tidak setuju. Hal tersebut menunjukkan bahwa sebagian responden temyata  tidak  memiliki  pengaruh  dengan  suhu udara  di  tempat  bekerja  sesuai  dengan  kondisi fisik responden tersebut.
Variabel kinerja karyawan diukur dengan menggunakan  6  item  pemyataan  dari  3 indikator.  Hasil  tanggapan  responden  item pertanyaan variabel ini dapat dijelaskan sebagai berikut,  secara  umum  nilai mean pada  masing- masing  item  diatas  berkisar  dari  3,10  -  3,26 dengan  nilai  total mean 3,18.  Nilai  tersebut menggambarkan  bahwa  persepsi  penilaian responden terhadap kinerja karyawan cenderung setuju.  Namun  pemyataan  kinerja  karyawan  Y2 yaitu  mengenai  selalu  menjaga  keteraturan  saat bekerja  diketahui  terdapat  dua  belas  responden yang  menjawab  tidak  setuju,  Hal  tersebut menunjukkan bahwa sebagian responden temyata  tidak  selalu  menjaga  keteraturan  saat bekerja
Statistik Inferensial Menurut Sugiyono (2008) statistik inferensial adalah teknik statistik yang digunakan  untuk  menganalisis  data  sampel  dan hasilnya diberlakukan untuk populasi. Penelitian ini menggunakan analisis regresi berganda yang dibantu oleh SPSS.
Collinearity Model Statistics Keterangan Tolerance VIF Karakteristik Tidak individu 0,490 2,039 Multikolinieritas (X 1 ) Lingkungan 0,490 2,039 Tidak kerja (X 2 ) Multikolinieritas

## Uji Asumsi Klasik
1. Uji Normalitas Unstandardized Residual Kolmogorov-Smirnov Z 0.590 Asymp. Sig. (2-tailed) 0.877
Berdasarkan  table  di  atas,  besarnya  nilai kolmogorov-smirnov adalah  0,590  dan  nilai signifikansinya 0.877. Nilai signifikansi tersebut lebih  besar  dari  0,05.  jadi  dapat  disimpulkan bahwa data residual berdistribusi normal .
Journal of Business Administration Volume 1 , Nomor 2, September 2017, hlm. 337-347
2. Uji Multikolinieritas
Berdasarkan tabel 4.9 di atas, setiap variabel mempunyai nilai tolerance > 0,10 dan nilai VIF < 10,  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  tidak terjadi  multikolinieritas  antara  variabel  bebas dalam model regresi ini
3. Uji Heterokedastisitas
No Variabel Sig 1    Karakteristik individu (X 1 ) 0,906 2 Lingkungan kerja (X 2 ) 0,140
Berdasarkan  tabel  di  atas,  semua  variabel independen  tidak  signifikan  mempengaruhi variabel dependen nilai absolut residual. Hal ini terlihat  dari  nilai  signifikansi  yang  lebih  besar dari 0,1. Jadi dapat disimpulkan bahwa model regresi tidak mengandung adanya heteroskedastisitas.

## Analisis Regresi Berganda
Dependen Independen B t Sig Pengaruh (Y) (X) Kinerja Karakteristik Karyawan    Individu 0,224 2,022 0,047    Signifikan Lingkungan Kerja 0,547 4,933 0,000    Signifikan (Constant) - 3.511 F hitung = 43,503 t tabel = 1,990 F tabel = 3,111 R = 0,724 Adjusted R Square = 0,512

## Hipotesis

## a. Pengujian Hipotesis 1
Hipotesis Ha menyatakan terdapat pengaruh  antara  karakteristik  individu terhadap kinerja karyawan. Setelah dilakukan pengujian dengan menggunakan  uji  t,  hasil  uji  statistik diperoleh nilai t untuk variabel karakteristik individu (X1) adalah sebesar t hitung 2,022  >  t tabel 1,990  dan  tingkat signifikansi (0,047) < 0,05. Dengan nilai t hitung yang lebih besar dari t tabel dan nilai signifikansi dibawah 0,05
menunjukkan  bahwa  Ho  ditolak  dan  Ha diterima berarti hipotesis 1 diterima. Bisa dikatakan variabel karakteristik individu memiliki  pengaruh  terhadap  kinerja karyawan.

## b. Pengujian Hipotesis 2
Hipotesis  Ha menyatakan terdapat pengaruh antara lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan. Setelah dilakukan pengujian dengan
menggunakan  uji  t,  hasil  uji  statistik diperoleh nilai t untuk variabel karakteristik individu (X2) adalah sebesar t hitung 4,933 > t tabel 1,99 dan tingkat signifikansi (0,000) < 0,05. Dengan nilai t hitung yang lebih besar dari t tabel dan nilai signifikansi dibawah 0,05
menunjukkan  bahwa  Ho  ditolak  dan  Ha diterima berarti hipotesis 2 diterima. Bisa dikatakan  lingkungan  kerja  memiliki pengaruh terhadap kinerja karyawan. c. Pengujian Hipotesis 3
a.  Koefisien regresi variabel karakteristik individu  mempunyai  arah  positif  dalam pengaruhnya terhadap kinerja karyawan.
b.  Koefisien  regresi  variabel  lingkungan  kerja mempunyai  arah  positif  dalam  pengaruhnya terhadap kinerja karyawan.
c. Konstanta memiliki nilai sebesar 3,511 yang berarti  jika  variabel  karakteristik  individu (Xl)  dan  lingkungan  kerja  (X2)  bemilai  0, maka  variabel  variabel  kinerja  karyawan memiliki nilai sebesar 3,511.
Hipotesis  Ha  menyatakan  variabel- variabel  bebas  karakteristik  individu (X1),  lingkungan  kerja  (X2)  mempunyai pengaruh  secara  bersama-sama  atau simultan  terhadap  variabel  terikatnya yaitu kinerja karyawan (Y). Setelah dilakukan
pengujian dengan menggunakan  uji  F,  berdasarkan  tabel 4.16  uji  statistik  F  menghasilkan  nilai F hitung 43,503 > F tabel 3,111 dan tingkat
Rahmat & Anna , Pengaruh Karakteristik Individu dan Lingkungan Kerja …
signifikansi (0,000) < 0,05. Dengan nilai F  hitung  yang  lebih  besar  dari  F  tabel dan  nilai  signifikansi  dibawah  0,05,  hal ini  menunjukkan  Ho  ditolak  dan  Ha diterima berarti hipotesis 3 diterima. Bisa dikatakan secara bersama-sama
(simultan) variabel karakteristik individu dan lingkungan kerja berpengaruh secara bersama-sama terhadap kinerja karyawan.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Secara umum penelitian ini menunjukkan hasil
yang cukup memuaskan. Hasil analisis deskriptif
menunjukkan  bahwa  karakteristik  individu dan  lingkungan  kerja  di  PT  Cladtek  BI
Metal Manufacturing sudah baik. Hal ini dapat ditunjukkan dari banyaknya tanggapan yang tinggi dari responden terhadap masing-masing variabel
penelitian.  Dari  hasil  tersebut  selanjutnya diperoleh  bahwa  variabel  karakteristik individu dan lingkungan kerja memiliki pengaruh secara  parsial  dan  simultan terhadap  kinerja karyawan. Hal ini dikarenakan jika  perusahaan memiliki karakteristik individu dan lingkungan  kerja yang  baik,  maka  hal  tersebut  akan menciptakan  kinerja  yang  baik  pula  pada karyawan.

## SIMPULAN DAN SARAN
Berdasarkan  pada  hasil  penelitian,  maka kesimpulan  dari  penelitian  ini  adalah  sebagai berikut:
1. Hasil  dari  regresi  berganda  menunjukkan bahwa  karakteristik  individu  memiliki pengaruh terhadap kinerja karyawan.
2. Hasil  dari  regresi  berganda  menunjukkan bahwa lingkungan kerja memiliki pengaruh terhadap kinerja karyawan.
3. Hasil  dari  regresi  berganda  menunjukkan bahwa variabel-variabel bebas yaitu karakteristik individu dan lingkungan kerja mempunyai pengaruh secara bersama-sama atau  simultan  terhadap  variabel  terikatnya yaitu kinerja karyawan.
4. Hasil  dari  regresi  berganda  yaitu  sebesar 54,2 % kinerja karyawan di pengaruhi oleh karakteristik individu dan lingkungan kerja
sedangkan sisanya 45,8 % dipengaruhi oleh variabel-variabel lainnya.

## Saran
Berdasarkan pembahasan yang diperoleh dalam penelitian  ini,  maka  diajukan  saran-saran sebagai  pelengkap  terhadap  karakteristiki individu  dan  lingkungan  kerja  yang  ada  pada PT  Cladtek  BI-Metal  Manufacturing  adalah sebagai berikut:
1.  Penelitian ini diharapkan mampu memberikan kontribusi kepada perusahaan  agar  tetap  mempertahankan lingkungan kerja yang kondusif dan juga menumbuhkan karakteristik individu  yang  baik  sehingga  akan  dapat meningkatkan kinerja karyawan di dalam PT Cladtek BI-Metal Manufacturing dan juga akan sangat bermanfaat untuk menghadapi persaingan  global  yang  semakin  hari semakin memanas.
2. Peneliti  menyadari  adanya  faktor  lain yang mempengaruhi kinerja karyawan pada PT Cladtek BI-Metal Manufacturing  selain  variabel-variabel yang  diteliti  dalam  penelitian  ini.  Maka dari  itu  peneliti  menyarankan  sudah seharusnya PT Cladtek BI-Metal Manufacturing juga memperhatikan faktor-faktor  lain  tersebut.  Apabila semua faktor tersebut diperhatikan maka hal  tersebut  dapat  lebih  meningkatkan kinerja  karyawan  khususnya  di  bagian office  pada  PT  Cladtek  BI-Metal Manufacturing.
3. Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  telah dilakukan  peneliti  menyarankan  pada PT  Cladtek  BI-Metal  Manufacturing untuk lebih memperhatikan atau mengevaluasi dalam penempatam karyawan  yang  sesuai  dengan  bidang keahlian  keryawan  miliki  agar  dapat secara  efektif  meningkatkan  kinerja karyawan khususnya pada bagian office . 4. Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  telah dilakukan  peneliti  menyarankan  pada PT  Cladtek  BI-Metal  Manufacturing untuk lebih memperhatikan atau mengevaluasi untuk semua atasan dalam memberikan  pengarahan  dan  menuntun proses  berfikir  untuk  meningkatkan kualitas kerja agar dapat
Journal of Business Administration Volume 1 , Nomor 2, September 2017, hlm. 337-347
secara efektif meningkatkan kinerja karyawan khususnya pada bagian office . 5. Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan  peneliti  menyarankan  pada PT  Cladtek  BI-Metal  Manufacturing untuk    lebih    memperhatikan    atau mengevaluasi  terhadap  karyawan yang tidak  menyelesaikan  pekerjaan  sesuai dengan jumlah yang diminta dan tepat waktu   agar   dapat   secara   efektif meningkatkan kinerja karyawan khususnya pada bagian office .

## DAFTAR PUSTAKA
Abadylla, Harun Islami. 2015. Pengaruh Lingkungan  Kerja  Karakteristik  Individu dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan  (Studi  Pada  Perguruan  Tinggi Swasta IKIP PGRI Jember), Fakultas Ekonomi dan Bisnis,
Universitas Brawijaya.
Arikunto,  S.  2010 .  Prosedur  Penelitian  Suatu Pendekatan  Praktek.  Edisi  Revisi V . Jakarta: Rineka Cipta.
Hariandja,    Marihot    Tua    Efendi.    2002. Manajemen Sumber Daya Manusia. PT Gramedia Widiasarna Indonesia. Jakarta. Harianus,  Peoni.  2014.  P engaruh  Karakteristik Individu dan Lingkungan Kerja Terhadap  Kinerja  Karyawan  (Studi Pada  PT.  Taspen  (Persero)  Cabang Manado). Fakultas  Ilmu  Sosial  dan Politik.  Universitas  Sam  Ratulangi Manado.
Hernaus,  Tomislav.  2014. Work  characteristics and  work  performance  knowledge workers.  The  University  of  Newcastle Australia. Euromed Journal of Business. Vol 9 Iss 3 pp. 268-292. Johansyah, 1216041056. 2016. Analisis Pengaruh Individual   Characteristics
Terhadap  Kinerja  Kepala  Kampung (Studi   di   Kampung   Negeri   Besar,
Kecamatan  Negeri  Besar,  Kabupaten
Way Kanan). Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Lampung.
Joko Winoto,  Tri.  2014. Analisis  Pengaruh Karakteristik  Individu  dan  Lingkungan Kerja  Terhadap  Kinerja  Pegawai  Negeri Sipil di Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Purworejo. Prodi Magister Managemen. STIE  Widya Wiwaha Yogyakarta. Jurnal Kajian Bisnis. Vol. 22, No.1, 2014, 69-78. Kurniawati, Elly. 2007. Pengaruh Karakteristik Individu  dan  Karakteristik  Birokrasi Terhadap Perilaku Aparat Di Kecamatan Sekampung Kabupaten Lampung Timur . Skripsi Ilmu Administrasi  Negara  Fakultas  Ilmu Sosial  dan  Ilmu  Politik.  Universitas Lampung. Bandar Lampung
Marzuki   Husein,   Nirza.   2012. Pengaruh Lingkungan   Kerja   Terhadap   dan Karakteristik Individu Terhadap Kepuasan  Kerja  Karyawan  Hotel  Melati di kecamatan Banjarmasin Tengah. Program  Studi  Management.  Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Banjarmasin.Volume 13 No 1. Nitisemito, Alex S. 2012. Manajemen Personalia:  Manajemen  Sumber  Daya Manusia, edisi  tiga.  Jakarta:  Ghalia Indonesia.
Robbins,  S.,  dan  Timothy  A.  J.,  2008 ,  Perilaku Organisasi,  Organizational  Behaviour, Buku Terjemahan, Jakarta .
Robbins  ,  Stephen  P.  &  Timothy A.Judge. (2008). PerilakuOrganisasi. Edisi  12. Jakarta: Salemba Empat.
Rofi,  Ahmad  Nur.  2012. Pengaruh  Disiplin Kerja Dan Pengalaman Kerja Terhadap Prestasi    Kerja    Karyawan    Pada Departemen  Produksi  Pt.  Leo  Agung
Raya Semarang . Jurnal Ilmu
Manajemen Dan Akuntansi Terapan, Vol 3 Nomor 1, Mei 2012
Sedarmayanti. 2009. Sumber Daya Manusia dan Produktivitas  Kerja. Bandung:  Mandar Maju.
Rahmat & Anna , Pengaruh Karakteristik Individu dan Lingkungan Kerja …
Sekaran  Uma.  2011. Metodelogi  Penelitian . Penerbit Salemba Empat,Yogyakarta.
Setiawan,  Joko.2013. Pengaruh Karakteristik Individu dan Lingkungan Kerja Terhadap  Kinerja  Karyawan  pada
PT.AWETAMA BINA REKSA, Akademi Akuntansi.  Permata  Harapan.Vol II, No01 ISSN :2302-68-47.Hal 55-70.
Sugiyono. 2009. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif  dan  R  &  D. Bandung: Alfabeta.
Thoha,  Miftah.  2012. Perilaku Organisasi; Konsep Dasar Dan Aplikasinya . Jakarta: Rajawali Pers. Wahjono,  Sentot Imam.  2010. Perilaku
Organisasi Sentot Imam Wahjono . Edisi
Pertama. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Yanuarisky, Saliyandri. 2014. Analisis Lingkungan  Kerja  dan Karakteristik
Individu Terhadap Kinerja Karyawan di
Perusahaan Aneka Food Kopkar Sekar Jember . Fakultas Ekonomi. Universitas Muhammadiyah Jember. Jurnal Ekonomi dan Bisnis.