## ANALISIS PENERIMAAN PEMBAYARAN LISTRIK PASKA BAYAR DAN PRABAYAR TERHADAP PENDAPATAN PT. PLN di NGAWI.
Nurul Janahti Isharijadi Pendidikan Akuntansi IKIP PGRI Madiun

## ABSTRACT
The  purpose  of  this  study  was  to  determine  how  the  effectiveness  of  the  receipt  of payment  postpaid  and  prepaid  electricity  to  earnings  PT.  PLN  in  Ngawi.  Type  of research by the author is a qualitative descriptive study, the type of data the author was interviewing,  observation  and  data  analysis  methods  are  collected,  compiled, interpreted,  analyzed,  thus  providing  a  complete  description.  Based  on  the  research conducted,  the  authors  conclude  that  the  effectiveness  tinggkat  between  postpaid  and prepaid  electricity  in  2011  was  still  effective  prepaid  electricity,  but  for  greater earnings power postpaid. For postpaid electricity ineffective due each month PT. PLN UPJ Ngawi suffered losses from delinquent customers and for prepaid electricity more effectively  but  the  amount  of  prepaid  electricity  customers  still  small.  Contributions related  electric  revenue  postpaid  and  prepaid  electricity  PT.PLN  UPJ  Ngawi  more profitable prepaid electricity, because of the effectiveness of the payment easier to use a prepaid system, it is also proportional to the increased number of prepaid subscribers in 2011.
Keyword: Receipt of Paymen, Electric Postpaid, Prepaid Electricity, Revenue PT.PTN UPJ Ngawi

## ABSTRAK
Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  bagaimana  keefektifan  dari  penerimaan pembayaran  listrik  paska  bayar  dan  prabayar  terhadap  pendapatan  PT.  PLN  di  Ngawi.  Jenis penelitian  yang  dilakukan  penulis  adalah  penelitian  deskriptif  kualitatif,  jenis  data  yang dilakukan penulis adalah wawancara, observasi dan metode analisis data dikumpulkan, disusun, diinterprestasikan, dianalisis, sehingga memberikan keterangan yang lengkap. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan, penulis dapat menyimpulkan bahwa tinggkat efektivitas antara listrik paska  bayar  dan  prabayar  pada  tahun  2011  masih  efektif  listrik  prabayar,  akan  tetapi  untuk pendapatannya  lebih  besar  listrik  paska  bayar.  Untuk  listrik  paska  bayar  tidak  efektif  karena setiap bulannya PT. PLN UPJ Ngawi mengalami kerugian dari tunggakan pelanggan dan untuk listrik  prabayar  lebih  efektif  tetapi  jumlah  pelanggan  listrik  prabayar  masih  sedikit.  Kontribusi terkait  pendapatan  listrik  paska  bayar  dan  listrik  prabayar  PT.PLN  UPJ  Ngawi  lebih menguntungkan  listrik  prabayar,  karena  dilihat  dari  efektivitas  pembayaran  lebih  mudah menggunakan  sistem  prabayar,  hal  ini  juga  sebanding  dengan  peningkatan  jumlah  pelanggan prabayar pada tahun 2011.
Kata  Kunci  : Penerimaan  Pembayaran,  Listrik  paska  bayar,  listrik  prabayar, Pendapatan PT. PLN UPJ Ngawi.

## PENDAHULUAN
Listrik  sebagai  sumber  kehidupan  masyarakat,  mempunyai  fungsi  sebagai penerangan dan energi dalam mengembangkan segala bentuk usaha dan aktivitas sehari- hari.  Karenanya  listrik  merupakan  suatu  energi  yang  berperan  penting,  dimana  listrik adalah  satu-satunya  energi  yang  mampu  menjalankan  segala  bentuk  aktivitas
operasional  dalam  pengendalian  sarana  komunikasi,  informasi  di  kantor,  perusahaan, pendidikan maupun kegiatan rumah tangga.
Di  zaman  modern  ini,  listrik  merupakan  kebutuhan  pokok  bagi  kehidupan manusia sehingga menyebabkan manusia beranggapan bahwa zaman modern ini adalah zaman serba listrik. Ketergantungan manusia akan listrik terjadi karena energi tersebut sangat fleksibel.
Selama  ini  pelanggan  PLN  mendapat  layanan  listrik  paska  bayar,  yaitu pelanggan  menggunakan  energi  listik  dulu  dan  membayar  belakangan,  pada  bulan berikutnya.  Setiap  bulan  PLN  harus  mencatat  meter,  menghitung  dan  menerbitkan rekening  yang  harus  dibayar  pelanggan,  melakukan  penagihan  kepada  pelaggan  yang terlambat atau tidak membayar, dan memutus aliran listrik jika konsumen terlambat atau tidak  membayar  rekening  listrik  setelah  waktu  tertentu.  Listrik  paska  bayar  dikatakan efektif jika pelanggan tepat waktu membayar dalam setiap bulannya. PLN (2010:2)
Mekanisme  tersebut  diatas  tidak  dilaksanakan  pada  sistem  prabayar.  Pada sistem prabayar, pelanggan harus mengeluarkan uang atau membayar dulu energi listrik yang akan dikonsumsinya. Besar energi listrik telah dibeli oleh Pelanggan dimasukkan ke dalam Meter Prabayar yang terpasang di lokasi pelanggan melalui sistem token atau strom. (PLN, 2010:2) Eldon S. Hendriksen, 2000 (terjemahan Herman Wibowo,2000:374)  berpendapat  bahwa  “pendapatan  (revenue)  dapat  diidentifikasikan secara umum sebagai hasil dari suatu perusahaan. Hal itu biasanya diukur dalam satuan harga  pertukaran  yang  berlaku.  Tujuan  diciptakan  produk  listrik  prabayar  yaitu  untuk meningkatkan  kepuasan  pelanggan,  sehinga  nantinya  dapat  berpengaruh  terhadap pendapatan PT. PLN Ngawi.
Meter prabayar menyediakan informasi jumlah energi listrik (kWh) yang masih bisa dikonsumsi. Listrik prabayar dikatakan efektif karena persediaan kWh tersebut bisa ditambah  berapa  saja  dan  kapan  saja  sesuai  kebutuhan  dan  keinginan  pelanggan. Dengan demikian pelanggan bisa lebih mudah mengoptimalkan konsumsi listrik dengan mengatur  sendiri  jadual  dan  jumlah  pembelian  listrik,  kendali  penggunaan  listrik sepenuhnya  ada  pada  diri  pelanggan.  Kekhawatiran  tagihan  listrik  membengkak  tidak perlu  lagi  terjadi.  Baik  yang  disebabkan  oleh  penggunaan  listrik  yang  tidak  terkontrol maupun  terjadinya  kesalahan  baca  meteran.  Dengan  membeli  listrik  di  awal,  hal-hal yang tidak diinginkan tersebut tidak perlu lagi terjadi. (PLN, 2010)
Menurut Muhamad Mahsun (2006:183) Efektivitas merupakan ukuran berhasil tidaknya  suatu  organisasi  mencapai  tujuannya,  apabila  suatu  organisasi  berhasil mencapai  tujuannya  maka  organisasi  tersebut  dikatakan  telah  berjalan  dengan  efektif. Dari  tahun  2009  listrik  prabayar  sudah  ada,  tetapi  untuk  daerah  Ngawi  sendiri  baru tahun  2011  di  sosialisasikan  ke  masyarakat  dan  pada  bulan  Maret  masyarakat  baru mulai  berpindah  ke  prabayar.  Sampai  saat  ini  sudah  8.174  dari  133.581  masyarakat Ngawi  beralih  ke  pra  bayar.  Ditargetkkan  nantinya  semua  pelanggan  beralih  ke prabayar.
Abdul  Salam  (2008)  listrik  prabayar menunjukkan  perubahan    yang  terjadi  pada perilaku    pelanggan    dalam    memanfaatkan    energi  listrik  secara  lebih  hemat.  Ditinjau  dari Aspek  Sistem  dan  Teknologi,    pelaksanaan    sistem  layanan  pra  bayar  dapat  menghindari kesalahan  yang  ditimbulkan  akibat  pembacaan  meter,      input  data  maupun  proses pemakaian  rekening,  yang  secara  ekonomi  mempunyai  nilai  bagi  perusahaan  maupun  bagi pelanggan.  Ditinjau  dari  aspek    pelayanan,    pelaksanaan    sistem    layanan    prabayar
menunjukkan    bahwa    proses    bisnis  yang  dijalankan  pada  sistem    ini  dapat  mempersingkat umur piutang.
Untuk  listrik  prabayar  sendiri  cara  pembayarannya  lebih  efektif  karena pelanggan tinggal membeli stromm / voucher yang berisikan 20 digit angka, kemudian angka  tersebut  diisikan  kedalam  meter  prabayar,  listrik  sudah  bisa  digunakan.  Akan tetapi  orang  yang  masih  awam  beranggapan  listrik  paska  bayar  lebih  mudah  dari prabayar  dengan  alasan  listrik  prabayar  sulit  karena  masih  harus  memasukkan  nomer voucher  tetapi  jika  paska  bayar  tinggal  membayar  di  kantor  PLN.  Listrik  prabayar ataupun  paska  bayar  sebenarnya  sama  saja  tergantung  dari  kita  masing-masing bagaimana cara pemakaian sehemat, seminimal dan seefektif mungkin.
Masyarakat atau pelanggan baru mengeluhkan listrik prabayar,  listrik tiba-tiba mati  karena  kehabisan    pulsa.  Rupanya,  mereka  tidak  tahu  bahwa  listrik  prabayar dilengkapi alarm khusus sebagai peringatan pulsa habis. Karena tidak paham, pelanggan mengabaikan meski alarm berbunyi. Akibatnya, listrik mati karena pulsa habis. Masalah lain  yang  sering  dikeluhkan  adalah  ketersediaan  loket  pembelian voucher isi  ulang. Dengan adanya produk baru (Listrik prabayar) diharapkan dapat memenuhi kebutuhan Masyarakat luas dan bagi PLN khususnya dapat meningkatkan pendapatan.

## KAJIAN TEORI Efektivitas
Efektivitas  menunjukan  keberhasilan  dari  segi  tercapai  tidaknya  sasaran  yang  telah ditetapkan. Jika hasil kegiatan semakin mendekati sasaran, berarti makin tinggi efektivitasnya.
Menurut  Deddi  Nordiawan  dan  Ayuningtyas  Hertianti  (2010:161)  efektivitas menunjukkan  “kesuksesan  atau  kegagalan  dalam  pencapaian  tujuan  sebuah  kegiatan  atau kebijakan dimana ukuran efektivitas merupakan refleksi input. Efektivitas terkait dengan hubungan antara  hasil  yang  diharapkan  dengan  hasil  yang  sesungguhnya  dicapai.  Efektivitas  merupakan hubungan  antara  output  dengan  tujuan.  Semakin  besar  kontribusi  output  terhadap  pencapaian tujuan,  maka  semakin  efektif  organisasi,  program  atau  kegiatan”..  Efektivitas  mengarah  pada pendapatan,  suatu  tambahan  pengahasilan  dari  suatu  aktifitas  perusahaan  dan  dapat menabah kekayaan suatu perusahaan tersebut.
Efektivitas  tidak  menyatakan  tentang  berapa  besar  biaya  yang  telah dikeluarkan  untuk  mencapai  tujuan,  tetapi  efektivitas  hanya  melihat  apakah  suatu pekerjaan atau kegiatan telah mencapai tujuan yang di tetapkan.
Menurut  Hendriksen  Eldon  s.    dan  Michael  f.  Van  breda  (2000:374) “pendapatan  (revenue)  dapat  diidentifikasikan  secara  umum  sebagai  hasil  dari  suatu perusahaan.  Hal  itu  biasanya  diukur  dalam  satuan  harga  pertukaran  yang  berlaku. Pendapatan  harus  diakui  setelah  kejadian  penting  atau  setelah  proses  penjualan  pada dasarnya telah diselesaikan”.
Pendapatan  adalah  arus  masuk  bruto  dari  manfaat-manfaat  ekonomi  yang timbul  dari  aktifitas-aktifitas  normal  perusahaan  selama  suatu  periode  bila arus  masuk tersebut mengakibatkan kenaikan ekuitas, yang tidak berasal dari kontribusi penanaman modal,”  Itu  berarti  pendapatan  merupakan  penghasilan  yang  timbul  dari  aktivitas perusahaan  yang  dikenal  dengan  sebutan  yang  berbeda-beda  seperti  penjualan, penghasilan jasa, bunga dan royalti. (Akuntansi Keuangan (SAK) 2009 :23.2).
Efektivitas pendapatan merupakan suatu tingkat tercapainya keberhasilan atau rencana kerja perusahaan dalam mengelola pendapatan sesuai dengan target atau tujuan yang telah ditetapkan. Dimana komponen untuk menilai suatu pendapatan efektif yaitu dari anggaran dan realisasi pendapatan pada perusahaan.

## Listrik paska bayar
Listrik paska bayar (Reguler) adalah sistem pelayanan penjualan tenaga listrik dimana pelanggan membayar listrik setelah penggunaan (PLN,2010:6). Kelemahan penggunaan listrik paska bayar (PLN, 2010:6) :
a. Jika terlambat membayar listrik, maka aliran listrik akan diputus
b. Tidak bisa mengontrol pemakaian energi listrik
c. Jika  pagar  rumah  dikunci  maka  petugas  baca  meter  tidak  membaca    pemakaian energi listrik dirumah.

## Listrik prabayar
Listrik  prabayar  adalah  cara  baru  bagi  pelanggan  untuk  mengelola  dan mengendalikan  sendiri  pemakaian  listrik  sesuai  kebutuhan  dan  keinginan pelanggan.(PLN, 2010:5)
1. Keuntungan listrik prabayar bagi pelanggan. (PLN, 2010:5):
a. Pelanggan  bisa  membeli  strom  prabayar  di  payment  point,  teller  Bank,  sms Banking dan ATM dengan jaringan yang luas.
b. Pelanggan  tidak  perlu  repot  membukakan  pintu  rumah  karena  tidak  akan didatangi petugas pencatat meter
c. Tidak ada istilah menunggak, sehingga tidak akan didatangi petugas penagihan
d. Tidak ada kesalahan pencatatan meter
e. Privasi pelanggan tidak terganggu
2. Manfaat yang diperoleh PT. PLN pada sistem prabayar (PLN, 2010:5):
a. Mempercepat penerimaan arus kas
b. Mengurangi keluhan khususnya yang terkait dengan kesalahan pencatatan meter
c. Siklus tagihan yang lebih sederhana dan murah
d. Mengurangi kecurangan/kesalahan baca meter
e. Meniadakan tunggakan
f. Menekan  biaya  operasional  akibat  tidak  adanya  kegiatan  catat  meter  dan pemutusan.

## METODOLOGI PENELITIAN Pendekatan dan Jenis Penelitian
Pendekatan  penalitian  ini  dilakukan  dengan  menggunakan  pendekatan kualitatif.  Penelitian  kualitatif  lebih  menekankan  analisisnya  pada  proses  penyimpulan deduktif  dan  induktif  serta  pada  analisis  terhadap  dinamika  hubungan  antar  fenomena yang  diamati,  dengan  menggunakan  logika  ilmiah  (Wirarta,  2006).  Peneliti mendiskripsikan,  menguraikan,  menggambarkan,  dan  menganalisis  keefektifan pembayaran  listrik  paska  bayar  dan  prabayar  terhadap  pendapatan  PT  PLN  UPJ NGAWI.  Peneliti  menggunakan  data  primer  dari  laporan  keuangan  perusahaan  bulan Februari sampai Desember tahun 2011.

## Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah wawancara dan dokumentasi. Wawancara adalah proses memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab, sambil bertatap muka antara penanya atau pewancara dengan sipenjawab atau responden dengan menggunakan alat yang dinamakan interview guide (Nasir, 2009). Pelaksanaan metode  ini  digunakan  untuk  mendapatkan  data    yang  dibutuhkan  dalam  penelitian.  Analisis dokumen  menjadi  penting  manakala  kita  hendak  meneliti  bagaimana  sebuah  dokumen  dipakai atau  jika  dokumen  tersebut  merupakan  perwujudan  dari  elemen  penting  yang  relevan  dengan
fenomena yang diteliti (sujoko efferin, dkk 2008). Analisis dokumen dimaksudkan peneliti untuk mengakuratkan data yang diperoleh sehingga data benar-benar valid.

## Teknik Keabsahan Data
Dalam setiap penelitian, harus diusahakan kemantapan dan kebenarannya, sehingga dalam setiap penelitian harus bisa memilih dan menentukan cara-cara yang tepat untuk bisa mengembangkan validitas data yang diperolehnya. Cara pengumpulan data dengan beragam tekniknya harus benar- benar  sesuai  dan  tepat  untuk  menggali  data  yang  benar-benar  diperlukan  dalam  penelitian. Ketepatan  data  tersebut  tidak  hanya  tergantung  dari  ketepatan  memilih  data  dan  teknik pengumpulannya,  tetapi  juga  diperlukan  teknik  pengembangan  validitas  datanya.  Penelitian kualitatif terdapat beberapa cara yang bisa dipilih untuk mengembangkan validitas data penelitian. Cara-cara  tersebut  antara  lain  berupa  teknik  tringulasi  sumber.  Menurut  Patton  dalam  Maleong (2011) tringulasi dengan sumber berarti membandingkan dan mengecek balik derajat kepercayaan suatu informasi yang diperoleh melalui waktu dan alat  yang berbeda dalam penelitian kualitatif. Hal  ini  dicapai  dengan  jalan  membandingkan  hasil  pengamatan  dengan  suatu  hasil  wawancara pada  bagian  pemasaran  PT.  PLN  Ngawi  serta  membandingkan  hasil  wawancara  dengan dokumenm arsip, laporan yang berkaitan.

## Teknik Analisis Data
Penulis  melakukan  analisis  data  untuk  mengolah  data  yang  terkumpul  sehingga menghasilkan suatu kesimpulan yang dapat dipertanggungjawabkanm meliputi:
1. Analisis sistem penerimaan kas
2. Analisis efektivitas pendapatan listrik paska bayar dan pendapatan listrik prabayar
3. Menginterprestasikan hasil analisis data.

## ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN
Perusahaan  penyedia  layanan  listrik  sering  terjadi  permasalahan  dengan pelanggan  diantaranya  yaitu  pembekakan  tunggakan  dari  pelanggan.  Oleh  karena  itu diperlukan  sistem  dan  kebijakan  dalam  memberikan  layanan  yang  optimal.  Layanan yang disediakan berkaitan dengan sistem pembayaran listrik prabayar dan paska bayar (regular). Dimana perlu diketahui seberapa besar efektifitas dari adanya sistem tersebut.
Permasalahan  yang  ada  pada  PT  PLN  UPJ  Ngawi  adalah  penunggakkan pembayaran  dengan  adanya  pembayaran  listrik  paska  bayar.  Dimana  total  dari tunggakan  tersebut  sebesar  Rp.  343.606.779,.  dengan  besar  kerugian  ini  perlu  dikaji seberapa efektifkah sistem regular ini dengan adanya penawaran sistem yang baru.
1. Pelaksanaan pembayaran dengan paska bayar.
Sistem paska bayar sudah digunakan sejak bertahun-tahun dan jelas bahwa sistem  ini  dirasa  sangat  efektif  untuk  saat  ini.  Ini  terbukti  dari  total  pertumbuhan pengguna sistem kurang lebih sebanyak 133.581 pelanggan.
Dengan pelanggan sebanyak ini dapat di artikan bahwa penggunaan sistem ini  sudah  sesuai  dengan  keinginan  pelanggan.  Pengecekan  dilakukan  oleh  petugas dari  PLN  setempat  dan  pelanggan  hanya  akan  membayar  sesuai  dengan  jumlah dalam meteran listrik yang di pakai selama satu bulan pemakaian.
2. Pelaksanaan pembayaran dengan prabayar
Prosedur  sistem  prabayar  sebenarnya  juga  efektif  dengan  tingkat pemakaian  naik  kurang  lebih  8174  pelanggan  dalam  kurun  waktu  1  tahun  dari berlakunya sistem ini.
Dimana  pelanggan  dapat  mengatur  kebutuhan  akan  daya  listrik  dan penggunaannya  sekaligus  tidak  adanya  pemborosan.  Pihak  PLN  juga  memberikan layanan  beda  apabila  pelanggan  melakukan  hajatan  maka  di  berikan  meteran pembanding agar pengeluaran konsumen sesuai dengan kebutuhan.

## HASIL
Analisis  pembayaran  listrik  paska  bayar  dan  prabayar  kaitannya  dengan pembahasan penelitian efektifitas penggunaan sistem ini yang diperoleh dari PLN  UPJ Ngawi pada tabel berikut :

## Penjelasan
1. Pendapatan  listrik  paska  bayar  antara  antara  budget  dan  realisasinya  lebih  besar realisasinya  dan  untuk  listrik  prabayar  antara  budget  dan  realisasinya  lebih  besar realisasi.
2. Antara  listrik  paska  bayar  dan  prabayar  dapat  diketahui  bahwa  tingkat  pendapatan listrik paska bayar lebih besar dibandingkan listrik prabayar yaitu pendapatan untuk listrik  paska  bayar  sebesar  Rp.83.330.225.501  dan  listrik  prabayar  sebesar Rp.2.664.503.575.
3. Analaisis  pada  sistem  paska  bayar  ditemukan  fakta  bahwa  PLN  UPJ  Ngawi mendapat  tunggakan  yang  tidak  dapat  diperkirakan  karena  listrik  akan  selalu tersambung  apabila  tidak  ada  pemutusan  sehingga  dapat  dipastikan  kerugian  akan muncul, total kerugian rata-rata pertahun sebesar Rp.343.606.779.
4. Dalam  penggunaan  listrik  paska  bayar  pelanggan  merasakan  kepuasan  tersendiri, karena  tanpa  pembayaran  awal  sudah  dapat  menikmati  fasilitas  listrik  yang disediakan oleh PLN UPJ Ngawi. Dengan ini jelas keuntungan akan diperoleh oleh pelanggan.
5. Analisis sistem pembayaran dengan prabayar memiliki peningkatan yang positif dari sejak  pertama  dikenalkan  dan  PLN  UPJ  Ngawi  dapat  meminimalkan  tingkat kerugian dari pemberian fasilitas listrik. Pada sistem ini tingkat efektifitasnya dapat dirasakan  pada  kedua  belah  pihak,  baik  pada  pihak  penyedia  layanan  sekaligus pengguna layanan tersebut.
6. Tingkat  pengguna  sistem  prabayar  sampai  dengan  31  desember  2011  kurang  lebih 8.174  dengan  ini  diharapkan  setiap  tahunnya  pelanggan  listrik  prabayar  terus meningkat.

## Solusi
Untuk  meningkatkan  efektivitas  sistem  prabayar  PT.  PLN  UPJ  Ngawi  perlu adanya  seminar  atau  lokakarya  untuk  mensosialisasikan  program  listrik  prabayar kepada  masyarakat  atau  pemuka  daerah  sehingga  mereka  mengetahui  mengenai kelebihan dan kekurangan program listrik prabayar.
Dengan  adanya  seminar  atau  lokakarya  akan  muncul  kerjasama  yang  baik antara  perusahaan  dengan  masyarakat  atau  pelanggan,  sehingga  dapat  meningkatkan efektivitas  pendapatan  PT.  PLN  UPJ  Ngawi.  Penggunaan  listrik  dan  sistem pembayarannya juga akan semakin membaik, tunggakan-tunggakan tidak akan muncul lagi di PT. PLN UPJ Ngawi

## KESIMPULAN DAN SARAN
Berdasarkan proses analisis, wawancara, observasi dan berbagai dokumentasi, maka dari penelitian “Analisis Efektivitas Penerimaan Pembayaran Listrik Paska Bayar dan Listrik Prabayar Terhadap Pendapatan PT PLN UPJ Ngawi” penulis dapat menarik simpulan sebagai berikut :
1. Berdasarkan  analisis  tingkat  efektifitas  antara  listrik  paska  bayar  dan  prabayar untuk tahun 2011 lebih efektif listrik prabayar. Akan tetapi jumlah pendapatannya
lebih besar paska bayar hal ini dikarenakan pelanggan atau pengguna listrik paska bayar lebih besar dari pada prabayar.
2. Listrik paska bayar tidak efektif dikarenakan setiap bulannya PT. PLN UPJ Ngawi mengalami kerugian atau tunggakan, sedanggan listrik prabayar lebih efektif tetapi jumlah  pelanggan  listrik  prabayar  masih  sedikit  dibandingkan  pelanggan  listrik paska bayar.
3. Kontribusi  terkait  pendapatan  listrik  paska  bayar  dan  prabayar  PT.  PLN  UPJ Ngawi lebih menguntungkan listrik prabayar dari pada listrik paska bayar, karena dilihat dari efektivitas pembayaran lebih mudah menggunakan sistem prabayar, hal ini  juga  sebanding  dengan  peningkatan  jumlah  pelanggan  prabayar  pada  tahun 2011.
4. Berdasarkan  rekapitulasi  penjualan  listrik  paska  bayar  dan  prabayar  diketahui prosentase  pendapatan  listrik  prabayar  lebih  besar,  yaitu  prosentase  pendapatan paska bayar 70,16% dan listrik prabayar 74,73%.
Dari  kesimpulan  tersebut,  penulis  memberikan  saran  yang  mungkin  dapat diterapkan pada PT PLN UPJ Ngawi  guna meningkatkan pendapatan dari adanya  dua sistem pembayaran dari penggunaan daya listrik sebagai berikut :
1. Pada  proses  paska  bayar  PT  PLN  UPJ  Ngawi  memberikan  layanan  yang  dekat dengan  pengguna  dengan  melakukan  pembayaran  listrik  keliling  dengan bekerjasama  dengan  instansi  atau  pihak  yang  di  berdayakan  oleh  PT  PLN  UPJ Ngawi sehingga dapat meminimalisir terjadinya tunggakan pada pelanggan.
2. Perlu adanya penyuluhan berkaitan dengan sistem penbayaran listrik prabayar pada pelanggan  tentang  jenis  layanan    yang  ditawarkan  dan  kemudahan-kemudahan yang  dimiliki  listrik  prabayar  untuk  pelanggan  misalnya  penyuluhan  yang berkaitan dengan proses untuk regristasi kedalam listrik prabayar.
3. PT.  PLN  UPJ  Ngawi  memberikan  sanksi  pada  pelanggan  paska  bayar  yang menunggak  pembayarannya,  yaitu  mengalihkan  pelanggan  listrik  paska  bayar  ke listrik prabayar dan dengan dikenakan membayar uang denda atas tunggakan

## DAFTAR PUSTAKA
Deddi Nordiawan, Ayuningtyas Hertianti. 2010. Akutansi Sektor Publik. Jakarta:Salemba Empat.
Eldon  S.  Hendriksen,  Michael  F.  Van  Breda.  2002. Teori  Akutansi. Batam Centre:Interaksara.
Ikatan Akutansi Indonesia. 2009. Standart Akutansi Keuangan . Jakarta:Salemba Empat
Lexy  J.  Moleong.  2011. Metedeologi  Penelitian  Kualitatif .  Bandung:PT.  Remaja Rosdakarya.
Nasir, M.2009. Metode Pemelitian .Bogor:Ghalia Indonesia.
Sujoko Efferin Dkk. 2008. Metode Penelitian Akutansi . Yogyakarta:Graha Ilmu.
Standart  prosedur  pelayanan  prabayar.  2010. prosedur  pelayanan  listrik  prabayar. Jakarta: PT.PLN (persero).
Wirartha,I Made.2006. Metedeologi Penelitian Sosial Ekonomi .Yogyakarta:Andi