## RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI PEMESANAN PEMERIKSAAN DAN PERAWATAN GIGI BERBASIS WEBSITE
Hanifah Elvira Sukma Dewi* 1) , Maryam 2)
1. Universitas Muhammadiyah Surakarta, Indonesia
2. Universitas Muhammadiyah Surakarta, Indonesia
Article Info ABSTRAK Kata Kunci: Sistem Informasi, Pemesanan, Dental Care, Waterfall
Keywords: Information  System,  Booking, Dental Care, Waterfall
Article history: Received 16 January 2023 Revised 23 January 2023 Accepted 18 February 2023 Available online 1 June 2023
DOI :
https://doi.org/10.29100/jipi.v8i2.3558
* Corresponding author. Corresponding Author E-mail address: L200180124@student.ums.ac.id
Seiring  dengan  perkembangan  zaman,  kebutuhan  manusia  semakin meningkat.  Sistem  yang  bersifat  real-time  dan  online  meningkatkan efisiensi  dan  kinerja  proses  dibandingkan  dengan  proses  manual  yang membutuhkan  lebih  banyak  waktu  dan  tenaga,  serta  proses  pencarian data  yang  lebih  sulit  dan  memakan  waktu.    Tujuan  dari  penelitian  ini adalah  untuk  membuat  sistem  pemesanan  pemeriksaan  dan  perawatan gigi  berbasis  website  untuk  mempermudah  pasien  dalam  proses pemesanan. Digitalisasi menjadi sangat diperlukan dalam pemesanan di klinik  agar  pemesanan  menjadi  lebih  efektif  dan  efisien  sehingga  data cepat diproses. Alur dan sistem pemesanan pemeriksaan dan perawatan gigi  ini  adalah  pengunjung  yang  akan  booking  harus  memiliki  akun, setelah  membuat  akun  dan      berhasil  login  pengunjung  mengisi  data reservasi lalu pengunjung akan dapat melihat status pada berada di akun tersebut.  Sistem  ini  dibuat  dengan  menggunakan  metode  Software Development  Life  Cycle  Waterfall,  mengunakan  framework  Laravel, bahasa  pemrograman  PHP  dan  basis  data  MySQL.  Pada  sistem pemesanan  ini  terdapat  fitur  reservasi  untuk  melakukan  pemesanan, reschedule,  melihat  jadwal  yang  telah  dipesan,  melihat  status  antrian, dan  melihat  data  history.  Hasil  yang  diperoleh  setelah  pengujian blackbox  menunjukan  bahwa  sistem  dapat  bekerja  sesuai  dengan fungsinya. Pengujian SUS dengan memberikan kuesioner SUS kepada 30 responden dan memperoleh nilai rata-rata sebesar 78, dimana sistem ini  layak  untuk  digunakan.  Kesimpulan  berdasarkan  hasil  analisis, perancangan, dan implementasinya,  sistem  sudah layak digunakan dan dapat dimanfaatkan sebagai alat untuk pemesanan perawatan gigi.

## ABSTRACT
Along with the times, human needs are increasing. Real-time and online systems  improve  process  efficiency  and  performance  compared  to manual  processes  which  require  more  time  and  effort,  as  well  as  data retrieval  processes  that  are  more  difficult  and  time-consuming.  The purpose of this study is to create a website-based dental examination and treatment ordering system to facilitate patients in the ordering process. Digitization  is  very  necessary  in  ordering  at  the  clinic  so  that  orders become  more  effective  and efficient  so  that  data  is  processed  quickly. The flow and ordering system for this dental examination and treatment is  that  visitors  who  will  book  must  have  an  account,  after  creating  an account  and  successfully  logging  in,  the  visitor  fills  in  the  reservation data  and  then  the  visitor  will  be  able  to  see  the  status  of  being  in  the account.  This  system  was  built  using  the  Software  Development  Life Cycle  Waterfall  method,  using  the  Laravel  framework,  PHP programming  language  and  MySQL  database.  In  this  booking  system there  is  a  reservation  feature  to  place  an  order,  reschedule,  view  the schedule that has been ordered, view queue status, and view history data. The  results  obtained  after  blackbox  testing  show  that  the  system  can work  according  to  its  function.  SUS  testing  by  giving  SUS questionnaires to 30 respondents and obtaining an average score of 78, where this system is feasible to use. The conclusion based on the results of the analysis, design, and implementation, the system is feasible to use and can be used as a tool for ordering dental care.

## I. PENDAHULUAN
ada  era  globalisasi  teknologi  informasi  berkembang  pesat  salah  satunya  di  bidang  kesehatan  misalnya  di fasilitas  kesehatan  seperti  rumah  sakit,  puskesmas  dan  klinik.  Proses  pengolahan  data  yang  dulunya menggunakan  kertas  atau  manual,  sistem  berbasis  elektronik  mulai  diadopsi  [1].  Internet  berperan  penting dalam memperoleh informasi dan fasilitas yang sederhana, tepat, cepat dan akurat yang memudahkan pengguna untuk membantu mereka bekerja.
Klinik  perawatan  gigi  merupakan  salah  satu  fasilitas  pelayanan  kesehatan  khususnya  perawatan  gigi  dan  mulut. Proses pendaftaran di klinik umumnya masih dilakukan semi manual yaitu pasien mendaftar melalui aplikasi chatting lalu petugas memasukkan data pasien ke dalam sistem. Proses ini membuat petugas bekerja tidak efektif dan efisien yang harus membuat jadwal dengan pasien, mengkonfirmasi pasien, membalas pesan pasien dan memasukkan data pasien.
Pada penelitian [2] dibuat berbasis web yang memiliki fitur pendaftaran keanggotaan konsumen, konsultasi dengan dokter, pembelian produk, dan laporan data transaksi. Selain itu aplikasi ini menyediakan fitur tanya-jawab yang dapat memudahkan  konsumen  dan  dokter  dalam  melakukan  konsultasi  kecantikan  di  luar  jadwal  konsultasi  klinik  tanpa harus mengunjungi klinik. Sistem pada penelitian [3] dibuat berbasis web dengan menggunakan perangkat lunak PHP, dan MySQL. Hasil pembuatan sistem dapat melakukan reservasi , resechedule , melihat jadwal yang telah dipesan dan melihat data history .
Sebelumnya  penelitian  sejenis  sudah  pernah  dilakukan.  Pada  penelitian  tersebut  pasien  tidak  dapat  mendaftar sendiri, melainkan dengan cara datang langsung ke klinik dan didaftarkan oleh petugas. Hal tersebut kurang efektif karena pasien tidak dapat melakukan reservasi secara fleksibel dimana saja dan kapan saja [4].  Penelitian tersebut menggunakan  model prototype, yang  merupakan  teknik  untuk  mengumpulkan  beberapa  informasi  dengan  cepat tentang  kebutuhan  informasi  pengguna  dan  berfokus  pada  penyajian  aspek  perangkat  lunak  yang  terlihat  oleh pelanggan atau pengguna. [5]
Perbedaan penelitian terdahulu dengan penelitian sekarang adalah admin dapat mengetahui berapa banyak pasien yang melakukan pemeriksaan dalam waktu sehari, seminggu, sebulan maupun setahun, data tersebut dapat dilihat pada halaman laporan dan dapat diunduh. Metode penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah model waterfall , selain mudah diterapkan model ini juga memiliki proses yang urut atau terorganisir sehingga meminimalisir kesalahan [5].  Penelitian ini dapat memberikan pelayanan terhadap pasien dengan fitur pemesanan online menggunakan website, dapat mengetahui status antrian dan dapat melihat informasi terkait dengan informasi yang disediakan oleh klinik gigi . Sistem ini dibangun menggunakan bahasa pemrograman PHP, database MySQL dan framework laravel.
Adanya  permasalahan  tersebut  maka  dibuatlah  rancang  bangun  sistem  informasi  pemesanan  pemeriksaan  dan perawatan gigi berbasis website dengan harapan dapat mempermudah proses pendaftaran dan mempermudah admin dalam mengelola data pasien. Untuk mengatasi permasalahan tersebut, sistem pemesanan pemeriksaan dan perawatan gigi ini menjadi solusi.

## II. METODE PENELITIAN
Perancangan sistem informasi pemesanan pemeriksaan dan perawatan gigi ini mengunakan metode pengembangan model waterfall. Model ini termasuk ke dalam model generik rekayasa perangkat lunak dan pertama kali diperkenalkan oleh Winston Royce sekitar tahun 1970. Model ini mengambil pendekatan yang disebut cascade karena langkah yang diambil  harus  menunggu  langkah  sebelumnya  selesai  dan  dieksekusi  secara  berurutan.  Keuntungan  menggunakan metode waterfall adalah dapat menganalisis dan mengontrol  setiap langkah, sehingga meminimalkan kesalahan [6]. Tahapan  metode waterfall adalah  :  analisis  kebutuhan;  perancangan;  penulisan  kode  program;  pengujian;  dan pemeliharaan [7]. Tahapan pengembangan model waterfall ditunjukkan pada Gambar 1.
P
Gambar1. Metode Pengembangan Model Waterfall A. Analisis Kebutuhan
Tahap awal perancangan perangkat lunak adalah analisis kebutuhan perangkat secara lengkap untuk menentukan kebutuhan fungsional dan non-fungsional dari sistem informasi pemesanan perawatan yang akan dirancang. Metode pengumpulan  data  yang    digunakan  adalah  pertama,  observasi  yang  dilakukan  dengan  cara  pengamatan  langsung terhadap  objek  penelitian  untuk  memperoleh  data  sebagai  gambaran  proses  pelayanan.  Kedua,  wawancara  dengan pihak dental  care untuk  memperoleh  informasi  yang  berkaitan  dengan  kebutuhan  pemesanan  pemeriksaan  dan perawatan yang saat ini digunakan dan kebutuhan yang perlu dikembangkan. Ketiga, studi literatur dengan mencari referensi yang diperlukan pada jurnal-jurnal yang memiliki studi kasus serupa.
a. Kebutuhan Fungsional
1) Pengunjung atau Pasien
a) Dapat melakukan login dan logout pasien
b) Mengakses halaman utama/beranda
c) Dapat melakukan reservasi
d) Dapat mengubah dan menghapus reservasi pada halaman status
2) Admin
a) Dapat melakukan login dan logout admin
b) Mengakses halaman utama/ dashboard admin
c) Dapat mengelola data user, data antrian, data pasien, dan laporan
b. Kebutuhan Non Fungsional
Kebutuhan non-fungsional merupakan tahapan identifikasi apa saja yang dapat digunakan oleh user pada saat mengakses web.
1) Sistem dapat diakses menggunakan PC atau smartphone.
2) Sistem operasi dan web browser yang terhubung jaringan internet
B. Perancangan
Pada tahap ini, analisis kebutuhan ditransformasikan ke dalam bentuk yang dapat dipahami oleh pengguna seperti deskripsi  antarmuka  pengguna  dan  aktivitas  sistem.  Perancangan  desain  sistem  informasi  pendaftaran  klinik menggunakan ERD dan UML, yang merupakan Bahasa standar yang digunakan perancangan sistem. UML dalam sistem pendaftaran klinik ini meliputi use case diagram, activity diagram. Sistem ini dibangun dengan menggunakan
Vol. 8, No. 2, Juni 2023, Pp. 525-537
bahasa  pemrograman  PHP  dengan  sistem  manajemen  basis  data  MySQL.  Pembuatan  sistem  ini  dibangun menggunakan framework  laravel .  Untuk  membuat  tampilan  lebih  menarik  dan responsive digunakan framework Bootstrap pada semua tampilan antar muka pengguna.
a. Use Case Diagram
Use  case adalah  metodologi  yang  digunakan  dalam  analisis  sistem  untuk  mengidentifikasi, mengklarifikasi, dan mengatur persyaratan sistem [8]. Diagram use case penelitian ini ditunjukkan pada Gambar 2.
Gambar 2. Use Case Diagram Rancang Bangun Sistem Informasi Pemesanan Pemeriksaan Dan Perawatan Gigi Berbasis Website
b. Activity Diagram
Activity Diagram adalah diagram yang menggambarkan atau menjabarkan workflow (aliran kerja) aktivitas dari sebuah sistem. Diagram aktifitas berfokus pada aktifitas yang terjadi pada satu proses [9].  Diagram ini  bukan  menggambarkan  aktivitas  yang  dilakukan user ,  tetapi  menggambarkan  aktivitas  yang  dapat dilakukan oleh sistem yang menjelaskan aliran sistem perangkat lunak [3]. Diagram aktivitas yang terdapat pada sistem informasi pendaftaran klinik ini meliputi pengunjung/pasien dan admin.
Gambar 3. Activity Diagam Pasien
Gambar 3 merupakan urutan aktivitas yang dilakukan pasien dimulai dari saat membuka website dimana sistem  menampilan  halaman  utama  dan  terdapat  beberapa  halaman  yang  dapat  diakses,  untuk  dapat melakukan reservasi pasien  harus  memiliki  akun.  Jika  sudah  memiliki  akun  maka  pasien  dapat  meng- inputkan email dan password yang akan di validasi oleh sistem. Apabila pasien belum memiliki akun maka dapat membuat akun dengan menginputkan nama, username, email, dan password . Setelah melakukan login pasien dapat melakukan reservasi dengan mengisi form reservasi . Setelah selesai mengisi form reservasi pasien dapat melihat nomor antrian yang terdapat pada status. Pada halaman status pasien dapat mengubah dan menghapus data pada reservasi .
c. Entity Relationship Diagram (ERD)
Entity-Relationship Diagram (ERD) adalah teknik umum untuk struktur data dan desain sistem basis data. Desain  ERD merupakan  suatu  model  jaringan  kerja  ( network )  yang  menguraikan  susunan  data  yang disimpan  dari  sistem  secara  abstrak  [10].  Tabel  penyimpanan  yang  sudah  dirancang  akan  saling berhubungan  karena  ada  proses  pengambilan  informasi  dari  setiap  tabel.  Tabel  pasien  berfungsi  untuk menyimpan data pasien. Tabel admin berfungsi untuk menyimpan data admin. Dan tabel reservasi berfungsi untuk menyimpan seluruh data reservasi pasien. Struktur hubungan tabel ditunjukkan pada Gambar 4
Gambar 4. Entity Relationship Diagram

## C. Penulisan Kode Program
Coding atau  pengkodean  merupakan  penerjemahan  desain  dalam  bahasa  yang  bisa  dikenali  oleh  komputer. Programmer akan menerjemahkan transaksi yang diminta oleh user [11]. Tahap ini merupakan penulisan source code untuk membangun sistem berdasarkan hasil analisa dan perancangan agar sistem yang dihasilkan dapat sesuai dengan kebutuhan.  Pada  sistem  yang  akan  dibangun  dan  dirancang  menggunakan  bahasa  pemrograman  PHP  ( Hypertext Preprocessor )  merupakan  bahasa  pemrograman  berbasis  web  yang  memiliki  kemampuan  untuk  memproses  dan mengolah data secara dinamis [12] dan database MySQL. SQL merupakan bahasa standar untuk sistem manajemen database relasional yang digunakan untuk melakukan tugas-tugas seperti melakukan update terhadap database, atau memanggil data dari sebuah database”. My Structure Query Language (MySQL) merupakan database server yang berhubungan erat dengan PHP [13]. Untuk mempermudah pembuatan sistem akan menggunakan framework laravel dan bootstrap agar tampilan sistem menjadi menarik.
D. Pengujian
Tahap pengujian dilakukan setelah sistem informasi selesai dibuat. Tujuan  pengujian adalah untuk mengevaluasi sistem informasi dari segi kegunaan, efektifitas, efisiensi, dan fungsi sistem apakah dapat bekerja dengan baik atau tidak. Pengujian penelitian dilakukan dengan menggunakan metode pengujian black box dan SUS . Black Box Testing menilai  sistem  hanya  dari  luar,  dimana  penguji  tidak  perlu  mengetahui  apa  yang  terjadi  di  dalam  sistem  untuk menghasilkan respon terhadap tindakan pengujian. Black Box mengacu pada sistem yang perilakunya harus diamati sepenuhnya oleh input dan output [14] . Sebuah konsep pengujian usability yaitu System Usability Scale merupakan sebuah skala usability yang reliabel dan murah yang dapat digunakan untuk mengevaluasi usability sebuah sistem secara global [15].
E. Pemeliharaan
Pemeliharaan    merupakan    tahap    terakhir    dari    metode  waterfall  dimana    proses  instalasi  dilakukan  dengan memasukkan  sistem  informasi  ke  dalam  hosting.  Proses  pemeliharaan    sistem    meliputi    perbaikan    terhadap kesalahan  atau error yang ditemukan pada sistem.  Setelah melakukan tahap penulisan kode program, selanjutnya adalah  tahap  instalasi.  Tahap instalation/hosting ini  merupakan  tahapan  setelah  selesai  dilakukannya  pengujian. Instalasi/ hosting bertujuan untuk menyimpan data-data yan  g ingin ditampilkan ke visitor, maka perlu diunggah dan disimpan di dalam hosting agar dapat ditampilkan.
III. HASIL DAN PEMBAHASAN
A. Hasil
Sistem  Pemesanan  Pemeriksaan  Klinik  Gigi  telah  dirancang  sesuai  dengan  metode  perancangan  sistem  yaitu waterfall dan dapat berfungsi dengan baik. Penelitian menghasilkan sistem informasi yang dapat digunakan untuk mempermudah pasien dalam melakukan reservasi dan admin dalam proses pengelolaan data. Sistem informasi ini memiliki beberapa menu setelah user melakukan login. Pada header terdapat menu about, services, doctor, contact, reservasi, status dan logout.  Perbedaan menu pasien dan admin yaitu admin memiliki  data pasien, data user, data
antrian dan laporan sedangkan pasien tidak.
a. Halaman Registrasi
User yang akan mengakses sistem harus melakukan registrasi terlebih dahulu. Jika user telah melakukan registrasi, selanjutnya melakukan login dengan mengisi email dan password yang ditunjukan pada Gambar 5.
Gambar 5. Halaman Registrasi
b. Halaman Reservasi
Pada halaman reservasi, user menginputkan detail pemesanan seperti nama pasien, usia, nomor telepon, alamat, tanggal perawatan, dan tindakan yang digunakan untuk melakukan reservasi sehingga pasien mendapatkan nomor antrian dan jadwal yang telah dipilihnya yang ditunjukkan pada Gambar 6.
Gambar 6. Halaman Reservasi
c. Halaman Status
Pada Gambar 7 pasien akan disajikan status antrian yang telah dipesan oleh pengguna sehingga pengguna dapat mengetahui nomor antriannya dan status antrian pengguna lain yang sedang diproses atau sedang dalam antrian.
(b)
Gambar 7 (a) Halaman Status, (b) Halaman Edit Status
d. Halaman dashboard admin
Pada saat admin memasuki web akan menampilkan halaman utama. Pada halaman tersebut terdapat button my dashbard yang akan membawa admin ke halaman dashboard seperti yang ditunjukkan pada Gambar 8. Halaman tersebut tersedia beberapa shortcut menu yang berbeda-beda yang berfungsi mempermudah admin untuk mencapai tujuannya.
Gambar 8. Halaman Dashboard
e. Halaman data reservasi
Gambar  9  merupakan  tampilan  halaman  data  reservasi.  Pada  halaman  ini  admin  dapat  mengelola  data  antrian pasien yang sudah melakukan reservasi . Pasien yang telah melakukan reservasi pada web, data akan tersimpan pada halaman ini.
Gambar 9. Data Antrian
f. Halaman data pasien
Pada  halaman  ini  admin  dapat  mengetahui  data  pasien  akan  melakukan  perawatan  pada  tanggal  berapa  dan melakukan tindakan apa. Admin juga dapat mengubah atau menghapus data pasien yang ditunjukkan pada Gambar 10.
(a)
(b)
Gambar 10 (a)Data Pasien, (b) Edit Data Pasien
g. Halaman data user
Pada halaman ini admin dapat mengelola data user baik admin maupun pasien yang melakukan registrasi. Pada halaman  tersebut  admin  dapat  menambah  admin,  mengedit  dan  menghapus  data user yang  ditunjukkan  pada Gambar 11.
Gambar 11. Data User
h. Halaman Laporan
Gambar  12  merupakan  tampilan  halaman  laporan  yang  dapat  diakses  oleh  admin.  Halaman  ini  tampil  sesuai tanggal awal dan akhir yang diinputkan oleh admin. Admin dapat mengunduh hasil laporan yang ditampilkan oleh sistem.

## Gambar 12. Halaman Laporan

## B. Pengujian Black Box
Setelah  program  berhasil  diciptakan,  kemudian  dilakukan  pengujian.  Pengujian  dilakukan  untuk  memastikan program berfungsi dengan baik dan tidak terdapat kendala. Ketika program telah memenuhi 2 hal tersebut dan selesai dalam tahap pengembangan, maka program siap untuk dirilis. Tabel 1 menunjukkan hasil pengujian black box dengan berbagai  kondisi  tertentu  dan  harapan  yang  diinginkan.  Hasil  akan  menunjukkan  valid  apabila  sesuai  harapan. Berdasarkan  hasil  pengujian  dengan  metode black-box keseluruhan  fungsional  sistem  informasi  pemesanan pemeriksaan dan perawatan gigi berfungsi dengan baik. Dapat dilihat pada Tabel 1.

## TABEL I HASIL PENGUJIAN
BLACK BOX No. Pengujian Kondisi Harapan Hasil 1. Sign Up Input nama, username, tanggal lahir, nomor hp, alamat, email, password Menyimpan data registrasi ke dalam database Sesuai 2. Login Username atau password salah Tetap berada pada halaman login dan muncul pop up peringatan Sesuai Username dan password benar Masuk ke halaman utama Sesuai 3. Logout Keluar dari sistem Kembali ke halaman utama Sesuai 4. Reservasi Input data untuk reservasi Menyimpan data reservasi ke dalam database Sesuai 5. Status Edit Status User menekan tombol edit Menuju ke halaman edit reservasi Sesuai Hapus Status User menekan tombol hapus Muncul pop up “Apakah anda yakin akan menghapus?” Sesuai 6. Dashboard Jumlah Pasien Admin menekan tombol jumlah pasien Menuju ke halaman data pasien Sesuai Jumlah Antrian Selesai Admin menekan tombol jumlah antrian selesai Menuju ke halaman data antrian Sesuai Jumlah Antrian Proses Admin menekan tombol jumlah antrian proses Menuju ke halaman data antrian Sesuai Jumlah Antrian Booking Admin menekan tombol jumlah antrian booking Menuju ke halaman data antrian Sesuai
Edit Status Admin menekan tombol edit status Muncul halaman edit status reservasi Sesuai 7. Data Antrian Edit Admin menekan tombol edit Menuju ke halaman edit reservasi Sesuai Hapus Admin menekan tombol hapus Muncul pop up “Apakah anda yakin akan menghapus?” Sesuai 8. Data Pasien Edit Admin menekan tombol edit Menuju ke halaman edit reservasi Sesuai Hapus Admin menekan tombol hapus Muncul pop up “Apakah anda yakin akan menghapus?” Sesuai 9. Data User Tambah Admin Admin menekan tombol tambah admin Menuju ke halaman tambah admin Sesuai Edit Admin menekan tombol edit Menuju ke halaman edit reservasi Sesuai Hapus Admin menekan tombol hapus Muncul pop up “Apakah anda yakin akan menghapus?” Sesuai 10. Laporan Tanggal awal Input tanggal awal Menampilkan kalender untuk memilih tanggal awal laporan yang akan dicari Sesuai Tanggal akhir Input tanggal akhir Menampilkan kalender untuk memilih tanggal akhir laporan yang akan dicari Sesuai Cari Admin menekan tombol cari Menampilkan laporan pada tanggal yang telah di inputkan Sesuai CSV Admin menekan tombol CSV Mengunduh hasil laporan dengan jenis csv Sesuai Excel Admin menekan tombol excel Mengunduh hasil laporan dengan jenis excel Sesuai PDF Admin menekan tombol PDF Mengunduh hasil laporan dengan jenis pdf Sesuai Print Admin menekan tombol print Mencetak hasil laporan Sesuai

## C. Pengujian
System Usability Scale (SUS)
Pengujian  SUS  dilakukan  untuk  menilai aplikasi mana yang telah dihasilkan  pada tahap implementasi.  Pada aplikasi ini, kriteria  usability  yang  diukur  adalah efisiensi, kualitas dan content using system usability .  Pengujian dilakukan dengan survei terhadap 30 responden yang diambil secara acak dengan memberikan 10 pertanyaan dan pilihan jawaban dengan rentang skala sangat tidak setuju bernilai 1 dan sangat setuju bernilai 5 sesuai dengan kaidah pada System Usability Scale . Berdasarkan hasil perhitungan menggunakan SUS. Pengujian SUS melalui kuisioner diberikan kepada dua puluh responden, dimana masing-masing responden diberikan sepuluh buah pernyataan. Hasil pengujian SUS testing ini ditunjukan pada Tabel 2.

## TABEL II HASIL PENGUJIAN SUS
Responden Skor Hasil Hitung Jumlah Nilai Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 Q8 Q9 Q10 1 4 3 4 2 4 4 4 2 3 4 30 75 2 4 3 4 3 4 4 4
4 4 4 34 85 3 2 3 4 4 3 3 4 3 4 4 30 75
4 3 4 4 4 4 4 4 2 4 2 33 83 5 3 4 4 4 3 3 4 4 3 2 32 80 6 4 2 4 4 2 3 4 3 3 3 29 73 7 3 2 4 3 4 4 3 4 2 4 29 73 8 4 4 4 3 4 4 3 2 4 3 32 80 9 4 3 4 4 3 4 3 3 2 4 30 75 10 3 4 4 4 2 3 4 4 4 2 32 80 11 3 3 4 4 4 4 4 4 2 4 32 80 12 4 3 4 3 4 3 3 3 3 3 30 75 13 2 4 4 4 2 4 3 3 4 2 30 75 14 3 4 4 4 4 4 3 4 3 3 33 83 15 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36 90 16 4 3 4 3 4 4 3 2 4 3 31 78 17 4 3 4 4 3 4 3 3 4 4 32 80 18 3 4 4 3 4 3 2 2 2 4 27 68 19 4 3 4 4 3 4 4 4 4 2 34 85 20 3 2 4 2 4 3 4 4 2 4 28 70 21 2 4 4 3 3 4 2 3 4 2 29 73 22 3 3 4 2 4 3 2 3 3 4 27 68 23 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36 90 24 2 4 4 4 2 4 4 2 4 2 30 75 25 4 3 4 4 2 3 3 3 2 4 28 70 26 3 4 4 3 3 3 4 4 3 3 31 78 27 3 4 4 4 4 4 4 4 3 3 34 85 28 2 3 4 4 2 3 3 3 4 4 28 70 29 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 35 88 30 3 4 4 3 4 3 3 4 3 4 31 78 Skor Rata-rata (Hasil Akhir) 78
Hasil akhir yang diperoleh dari nilai rata-rata pengujian SUS adalah 78.  Berdasarkan pada aturan hasil pengujian SUS, skor rata-rata 78 berada dalam grade C dengan rating “GOOD” Artinya, sistem yang dikembangkan layak, mudah digunakan dan dapat diterima dengan baik oleh pengguna

## IV. KESIMPULAN
Hasil dari perancangan sistem informasi pemesanan pemeriksaan dan perawatan gigi yang dilakukan adalah sistem dapat melakukan proses pemesanan dan mengelola data dengan baik. Berdasarkan pengujian dengan menggunakan Blackbox testing diketahui bahwa semua menu pada sistem dapat dijalankan sesuai fungsinya dan setiap tombol mampu berfungsi dengan baik. Berdasarkan pada hasil pengujian SUS oleh 30 responden secara acak memperoleh skor  rata-rata  78  yang  artinya  pada  grade  C  dengan  rating  “GOOD”  sistem  yang  dikembangkan  layak,  mudah digunakan dan dapat diterima dengan baik oleh pengguna

## DAFTAR PUSTAKA
[1] M.  M.  Gultom  and  Maryam,  “Sistem  Informasi  Penjualan  Material  Bangunan  Pada  Toko  Bangunan  Berkah  Information  System  of  Sales  Building Material ( Case Study : Berkah Building Shop ),” J. Tek. Inform. , vol. 1, no. 2, pp. 79–86, 2020.
[2] D. A. Febrianto, S. D. Budiwati, and T. D. Tambunan, “Aplikasi Penjualan Produk Kecantikan dan Konsultasi Berbasis Web di,” vol. 3, no. 3, pp. 1583– 1594, 2017.
[3] E. A. Nanda, “PERAWATAN BERKALA KLINIK GIGI ( Studi kasus pada klinik Email Dental Care ),” 2018.
[4] D. F. Munggaran, “Perancangan Sistem Informasi Klinik Gigi Drg. Taofik Hidayat,” 2014.
[5] T. Pricillia and Zulfachmi, “Perbandingan Metode Pengembangan Perangkat Lunak (Waterfall, Prototype, RAD),” J. Bangkit Indones. , vol. 10, no. 1, pp. 6–12, 2021, doi: 10.52771/bangkitindonesia.v10i1.153.
[6] A. Gunanto and E. Sudarmilah, “Pengembangan Website E-Arsip di Kantor Kelurahan Pabelan,” Emit. J. Tek. Elektro , vol. 20, no. 2, pp. 90–96, 2020, doi: 10.23917/emitor.v20i02.10976.
[7] W.  W.  Royce,  “Managing  the  Development  of  Large  Software  Systems  (1970),” Ideas  That  Creat.  Futur. ,  no.  August,  pp.  321–332,  2021,  doi: 10.7551/mitpress/12274.003.00 35.
[8] Aleryani and A. Y. Aleryani, “Comparative Study between Data Flow Diagram and Use Case Diagram Some of the authors of this publication are also working on these related projects: 1000 Researchers FCIT View project A MODEL TO MEASURE THE IMPACT OF CULTURE ON E-READINESS FOR E-GOVERNMEN,” Int. J. Sci. Res. Publ. , vol. 6, no. 3, p. 124, 2016.
[9] G. Booch, J. Rumbaugh, and I. Jacobsen, “UML,” pp. 1–7, 1990.
[10] H.  Rohman  and  S.  Sheralinda,  “Pengembangan  Sistem  Informasi  Rawat  Jalan  dan  Pelayanan  Persalinan  di  Klinik  Berbasis  Web,” J.  Kesehat.
Vokasional , vol. 5, no. 1, p. 53, 2020, doi: 10.22146/jkesvo.50482.
[11] K. Mustofa and T. Yusnanto, “SISTEM INFORMASI PENDAFTARAN RAWAT JALAN BERBASIS WEB DI KLINIK,” Semin. Inf. Kesehat. Nas. , no. 2021: SIKesNas 2021, pp. 283–289, 2021.
[12] N. Rodiana, F. Akbar, and A. Sayfulloh, “Rancang Bangun Sistem Informasi Pelayanan Pasien Berbasis Web pada Klinik Gigi Lily Jakarta Barat,” Simp. Nas. Ilmu Pengettahuan dan Teknol. 2017 , pp. 184–189, 2017.
[13] R.  Sopandi,  A.  Taufik,  A.  Abdussomad,  and  R.  Kurnia,  “Rancang  Bangun  Sistem  Informasi  Pendaftaran  Pasien  Berbasis  Web  Pada  Klinik  Johar Kabupaten Karawang,” Indones. J. Softw. Eng. , vol. 5, no. 2, pp. 61–70, 2019, doi: 10.31294/ijse.v5i2.6958.
[14] A. Verma, A. Khatana, and S. Chaudhary, “A Comparative Study of Black Box Testing and White Box Testing,” Int. J. Comput. Sci. Eng. , vol. 5, no. 12, pp. 301–304, 2017, doi: 10.26438/ijcse/v5i12.301304.
[15] J. R. Lewis and J. Sauro, “Item Benchmarks for the System Usability Scale,” J. Usability Stud. , vol. 13, no. 3, pp. 158–167, 2018.
[16] M. Mujinga, “System usability scale evaluation of online banking services : A South African study,” vol. 114, no. 3, pp. 1–8, 2018.
[17] A. Mahendra, S. Maryam, and M. Eng, “Sistem Informasi Kasir Pada Bengkel Body Repair Mobil ‘ABP Garage’ Berbasis Website,” 2022.
[18] A. P. Hanifah, Y. Fitrisia, and D. Hajar, “Sistem Informasi Pelayanan Klinik Berbasis Web (Studi Kasus: Klinik Annisa Medika 2),” J. RESTI (Rekayasa Sist. dan Teknol. Informasi) , vol. 2, no. 3, pp. 668–673, 2018, doi: 10.29207/resti.v2i3.513.
[19] B. C. Prabawati, H. Rohman, A. S. Anaskhan, P. Kesehatan, and B. Setya, “Pembangunan Sistem Informasi Pendaftaran Rawat Jalan Klinik Pratama Harapan Sehat Berbasis Web,” Pros. Call Pap. SMIKNAS , no. ISBN 978-602-6363-78-7, pp. 12–22, 2019.