## ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MOTIVASI, PERSEPSI DAN SIKAP NASABAH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK  ASURANSI PENDIDIKAN
Endang Saryanti 1)
S1 Manajemen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Adi Unggul Bhirawa e-mail : endsary@gmail.com

## ABSTRAK
Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk  menganalisis  signifikansi  pengaruh  motivasi,  persepsi  dan  sikap  secara parsial dan simultan terhadap keputusan pembelian produk asuransi pendidikan Sequislife di Solo.
Penelitian  ini  di  lakukan  dengan  metode  kuesioner  terhadap  75  responden  nasabah  asuransi  Sequislife  di Solo  yang diperoleh dengan menggunakan  teknik pengambilan  sampel  yaitu non probability  sampling dengan jenis  yang  di  gunakan  adalah purposive  sampling. Kemudian  dilakukan  analisis  terhadap  data-  data  yang  di peroleh  berupa  analisis  kualitatif  dan  kuantitatif,  uji  asumsi  klasik,  regresi  linier  berganda,  uji  t,  uji  F  dan  uji koefisien deteminasi (R 2 ).
Penelitian  ini  menghasilkan  persamaan  regresi  Y  =  5,006  +  0,330X 1 +  0,204X 2 +  0,252X 3 .  Berdasarkan analisis  tersebut  dapat  di  ketahui  bahwa  motivasi,  persepsi  dan  sikap  nasabah  berpengaruh  positif  terhadap keputusan pembelian produk asuransi pendidikan Sequislife di  Solo. Hasil uji t menunjukkan bahwa motivasi, persepsi dan sikap nasabah secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian produk asuransi pendidikan  Sequislife  di  Solo.  Hasil  uji  secara  serempak  (uji  F)  dengan  signifikansi  0,000  <  0,05  sehingga diperoleh hasil motivasi, persepsi dan sikap nasabah secara simultan berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk asuransi pendidikan Sequislife di Solo. Hasil uji koefisien determinasi (R 2 ) didapatkan variabel motivasi, persepsi  dan  sikap  nasabah  memberikan  kontribusi  sebesar  62,6%  terhadap  keputusan  pembelian  produk asuransi  pendidikan  Sequislife  di  Solo  sedangkan  sisanya  37,4%  di  pengaruhi  oleh  faktor  lain  diluar  variabel yang di teliti.
Kata kunci : motivasi, persepsi, sikap dan keputusan pembelian

## ABSTRACT
The purpose of this study is to analyze the significance of the influence of motivation, perceptions and attitudes partially and simultaneously to the purchase decision of education insurance products Sequislife in Solo.
This research is done by questionnaire method to 75 respondents of insurance customers Sequislife in Solo obtained  by using  sampling  technique  that  is  non  probability  sampling  with  the  type  that  is  used  is  purposive sampling.  Then  analyzed  the  data  obtained  in  the  form  of  qualitative  and  quantitative  analysis,  classical assumption test, multiple linear regression, t test, F test and detemination coefficient test (R2).
This research yields regression equation Y = 5,006 + 0,330X1 + 0,204X2 + 0,252X3. Based on the analysis it can be seen that the motivation, perception and attitude of the customer positively affect the purchase decision of education insurance products Sequislife in Solo. The result of t test shows that the motivation, perception and attitude  of  the  customer  partially  have  significant  effect  to  the  purchasing  decision  of  Sequislife  education insurance  product  in  Solo.  The  result  of  simultaneous  test  (F  test)  with  significance  0.000  <0,05  so  that  the result  of  motivation,  perception  and  attitude  of  customer  simultaneously  have  an  effect  on  to  purchasing decision of Sequislife education insurance product in Solo. The result of determination coefficient test (R2) got the variable of motivation, perception and attitude of customer give contribution equal to 62,6% to decision of purchasing  of  insurance  product  of  education  of  Sequislife  in  Solo  while  the  rest  37,4%  influenced  by  other factor outside of variable in carefully.
Keywords: motivation, perception, attitude and purchase decision

## PENDAHULUAN
Asuransi  pendidikan  merupakan  salah  satu  jenis  asuransi  jiwa  yang  mengandung  unsur investasi,  yakni  pada  tahapan-tahapan  pendidikan  anak,  maka  ada  sejumlah  nilai  tunai  yang  bisa diambil  untuk  membayar  biaya  pendidikan  anak.  Karena  itu,  biasanya  nilai  tunai  pada  asuransi pendidikan  hanya  bisa  diambil  pada  saat  tahapan  pendidikan  anak  jatuh  tempo.  Misalnya  saat  akan membayar uang pangkal masuk sekolah SD, SMP, SMA, dan perguruan tinggi. Hal itu seiring dengan meningkatnya  kesadaran  masyarakat  atas  pendidikan.  Pada  saat  ini  setidaknya  ada  tiga  hal  utama yang  menyebabkan  masyarakat  menjadikan  asuransi  sebagai  instrumen  investasi,  yakni  kesehatan, pendidikan,  dan  pensiun.  Namun,  pada  masa  mendatang  tidak  menutup  kemungkinan  alasan pendidikan  menjadi  hal  utama  bagi  masyarakat  untuk  memegang  polis  asuransi.  Biaya  pendidikan yang  terus  meningkat  membuat  masyarakat  mencari  alternatif  pembiayaan  bagi  pendidikan  anak- anaknya pada masa mendatang. Walaupun tidak menutupi semua kebutuhan biaya pendidikan, dengan adanya  asuransi  pendidikan  masyarakat  akan  terbantu.  Asuransi  pendidikan  tidak  hanya  menjamin ketika  orang  tua  mengalamin  kesulitan  keuangan  tetapi  asuransi  pendidikan  juga  menjamin  ketika orang  tua  meninggal  atau  lumpuh  sehingga  menyebabkan  orang  tua  tidak  bisa  mencari  nafkah (Rawaini  ;  2014).  Rasa  khawatir  akan  pendidikan  yang  semakin  mahal,  membuat  keluarga membutuhkan  jaminan  akan  hal  tersebut  di  masa  yang  akan  datang.  Orang  tua  sebagai  seorang konsumen  membutuhkan  suatu  produk  yang  dapat  memberikan  rasa  aman  dan  menjamin keberlangsungan  pendidikan  bagi  anak-anaknya.  Asuransi  pendidikan  bisa  menjadi  alternatif  bagi orangtua  yang  ingin  menjamin  masa  depan  anak-anaknya.  Asuransi  pendidikan  merupakan  bagian dari  asuransi  jiwa  yang  mempertanggungkan  jaminan  pendidikan  terhadap  nasabah  yang dipertanggungkan.  Jenis  asuransi  ini  cukup  menjadi  focus  dan  perhatian  tersendiri  dari  tenaga pemasar    khususnya  di  Solo  karena  hal  ini  kemungkinan  masyarakat  pada  umumnya  belum memahami  arti  dan  manfaat  asuransi  tersebut  khususnya  bagi  masyarakat  menengah  kebawah  yang sekiranya  berpotensi,  sehingga  perlu  di  bukakan  kembali  pikran  dan  pengetahuan  mereka  tentang pentingnya  asuransi  pendidikan  bagi  anak  di  masa  mendatang.  Di  antara  perusahaan  asuransi  di Indonesia  khususnya  di  Solo,  yang  memiliki  produk  asuransi  pendidikan  salah  satunya  adalah asuransi Sequislife.
Faktor psikologi konsumen menjadi dasar dalam  minat beli konsumen akan suatu produk dan jasa.  Seperti  halnya  motivasi  yang  merupakan  dorongan  untuk  melakukan  suatu  tindakan.  Suatu motivasi yang datangnya dari dalam membentuk kesadaran akan pentingnya sebuah pendidikan bagi masa  depan  anak  sebagai  persiapan  untuk  pendidikannya  di  masa  mendatang.  Lain  halnya  motivasi yang  datang  dari  luar  yaitu  pengaruh  lingkungan  adalah  fungsi  dari perusahaan asuransi  pendidikan mengajak masyarakat  untuk  mewujudkan masa  depan  anak melalui  kepastian atas  jaminan  terhadap pendidikan.
Faktor psikologi yang kedua adalah persepsi, dimana seseorang cenderung menilai suatu obyek dari  apa  yang  dilihatnya  dengan  sudut  pandang  yang  berbeda  pada  setiap  orang.  Ada  yang  menilai bahwa  asuransi  mahal  dan  hasilnya  tidak  pasti,  proses  klaim  lambat  dan  di  persulit,  mengikuti asuransi berarti menambah beban pengeluaran. Yang perlu di ketahui bahwa premi yang di bayarkan tidak semahal yang di pikirkan, tergantung dari beberapa faktor di dalamnya dan ketika terjadi suatu resiko  asuransi  akan  melindungi  dan  menjaminnya.  Permasalahan  yang  sekarang  di  temui  adalah masyarakat  lebih  memilih  menggunakan  uang  cadangannya  daripada  mengikuti  program  asuransi. Sehingga mulai dari sini persepsi masyarakat perlu di ubah untuk sedikit memahami tentang asuransi bahwa  asuransi  tidak  akan  merugikan  masyarakat  malah  sebaliknya  membantu  dan  menjamin finansial dalam keluarga.
Faktor  psikologi  yang  ketiga  adalah  sikap.  Potensi  asuransi  pendidikan  sangat  besar manfaatnya, khususnya untuk meningkatkan kapasitas pendidikan dimana salah satu indikator utama pembangunan  adalah  tingkat  pendidikan  yang  telah  dimiliki  oleh  masyarakat.  Semakin  tinggi pendidikan  masyarakat  maka  kegiatan  pelaksanaan  pembangunan  akan  semakin  baik.  Pada  tingkat kesejahteraan  atau  pendapatan  masyarakat  yang  rendah,  menjadikan  asuransi  bukan  sebagai kebutuhan  atau  gaya  hidup.  Itulah  sebabnya  menyisihkan  sebagian  pengeluaran  untuk  pembayaran premi yang identik dengan menabung tidak mampu di anggarkan. Memang manfaatnya belum terasa langsung namun baru bisa di rasakan nanti. Walaupun masyarakat mungkin sudah mengenal asuransi tetapi  belum  merasa  butuh  untuk  memilikinya.  Sikap  ini  yang  menjadikan  masyarakat  cenderung menunda  untuk  memiliki  asuransi.  Dari  sinilah  dapat  dilihat  bahwa  sikap  konsumen  baik  dari pengetahuan, tingkat kesejahteraan sampai pada kebutuhan akan produk asuransi sangat penting bagi industri  asuransi  dan  sikap  konsumen  tersebut  yang  nantinya  akan  mendorong  keputusan  konsumen untuk membeli produk asuransi sebagai jaminan perlindungan.
Berdasarkan latar belakang ini, peneliti tertarik untuk mengadakan penelitian lebih lanjut dalam bentuk  skripsi  yang  berjudul “Pengaruh  Motivasi,  Persepsi  dan  Sikap  Nasabah  Terhadap Keputusan Pembelian Produk Asuransi Pendidikan Sequislife di Solo ”

## TUJUAN PENELITIAN
a. Untuk  mengetahui  secara  empiris  pengaruh  motivasi  terhadap  pembelian  produk  asuransi pendidikan Sequislife di Solo.
b. Untuk  mengetahui  secara  empiris  pengaruh  persepsi  terhadap  pembelian  produk  asuransi pendidikan Sequislife di Solo.
c. Untuk  mengetahui  secara  empiris  pengaruh  sikap  nasabah  terhadap  pembelian  produk  asuransi pendidikan Sequislife di Solo.

## MANFAAT PENELITIAN
a. Bagi Perusahaan
Penelitian  di  harapkan  dapat  di  gunakan  sebagai  bahan  masukan  dan  evaluasi  bagi  kebijakan perusahaan dalam menentukan strategi penjualan asuransi.
b. Bagi Penulis
Hasil penelitian ini di harapkan dapat memberikan kesempatan untuk menambah pengetahuan dan wawasan dalam pembelian asuransi sebagai nasabah serta pengetahuan mengenai asuransi.
c. Bagi Pihak Lain
Hasil penelitian ini dapat digunakan sebagai bahan referensi bagi pembaca dan dapat memberikan informasi bagi penelitian lain yang berkaitan dalam bidang pemasaran.

## KERANGKA PEMIKIRAN
s
Sumber : Wahyuni (2008), Romika Aan Nurdianto  (2010), Safinatun Najah (2016)

## HIPOTESIS
H1 :  Motivasi berpengaruh signifikan terhadap pembelian produk asuransi pendidikan Sequislife di Solo.
H2 :  Persepsi berpengaruh signifikan terhadap pembelian produk asuransi pendidikan Sequislife di Solo.
H3 :  Sikap berpengaruh signifikan terhadap pembelian produk asuransi pendidikan Sequislife di Solo.

## METODE PENELITIAN
Dalam  penelitian  ini  lokasi  yang  dipergunakan  untuk  penelitian  yaitu  di  PT.  Asuransi  Jiwa Sequis  life  Solo.Variabel  yang  diteliti  adalah  motivasi,  persepsi  dan  sikap  nasabah  serta  keputusan pembelian  produk  asuransi  pendidikan.  Sampel  yang  di  gunakan  dalam  penelitian  ini  sebanyak  75 dengan  menggunakan  rumus  Slovin  dan  dengan  menggunakan  teknik  non probability  sampling . Untuk  metode  analisis  data  dalam  penelitian  ini  menggunakan  uji  validitas,  reliabilitas,  uji  asumsi klasik, regresi linier berganda dan uji hipotesis penelitianyang terdiri dari uji t, uji F dan uji koefisien determinasi.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## 1. Uji Validitas
Dalam  penelitian  ini  terdiri  dari  tiga  variabel  bebas  yaitu  motivasi,  persepsi  dan  sikap serta  satu  variabel  terikat  yaitu  keputusan  pembelian  asuransi  pendidikan.  Dari  uji  validitas terbukti  semua  variabel  bebas  mempunyai  r hitung lebih  besar  dari  r tabel (signifikansi  pada  level
0,05) merupakan item yang valid dalam menjelaskan variabel yang diuji.

## 2. Uji Reliabilitas
Hasil  uji  reliabilitas  dapat  diketahui  bahwa  indikator  dari  variabel  motivasi,  persepsi, sikap  dan  keputusan  pembelian  adalah  reliabel  yang  memiliki  nilai  Alpha  Cronbach  secara
MOTIVASI
(X1)
PERSEPSI (X2) SIKAP (X3) KEPUTUSAN PEMBELIAN (Y)
berturut- turut yaitu 0,730 untuk motivasi ; 0,839 untuk persepsi ; 0,835 untuk sikap dan 0,637 untuk keputusan pembelian. Karena koefisien dari Alpha Crobach mempunyai nilai kritis 0,60 maka  dapat  dikatakan  reliabel  atau  handal  sehingga  dapat  di  gunakan  sebagai  instrumen penelitian.

## 3. Uji Asumsi Klasik

## Uji Normalitas
Dari  grafik  normal  probability  plots  terlihattitik-titikmenyebarberhimpitdisekitargaris diagonal danhalinimenunjukkanbahwa residual terdistribusi secara normal.
UjiMultikolinieritas
Model t VIF Motivasi 2,761 2,655 Persepsi 3,586 1,537 Sikap 2,529 2,578
Berdasarkan table masing- masing variable bebas memiliki nilai VIF lebih kecil dari 10 dan mempunyai nilai toleransi lebih besar dari 0,10. Sehingga dapat disimpulkan tidak terjadi multikolinieritas.

## Uji Autokorelasi
Dapat di lihat bahwa angka Durbin  Watson adalah 1,816 yang akan bandingkan dengan tabel DurbinWatson dengan menggunakan derajat kepercayaan 5%. Maka dalam tabel Durbin Watson di peroleh angka d U 1,709 dan 2,291 dari (4-d U ). Dalam table terlihat bahwa nilai DW
1,816  lebih  besar  dari  d U dan  lebih  kecil  dari  (4-d U )  atau  1,816  >  1,709  <  2,291.Nilai  DW terletak antara batas atas atau (d U ) dan (4-d U ), maka koefisien autokorelasi sama dengan nol, sehingga dapat di simpulkan tidak ada autokorelasi.

## Uji Heteroskedastisitas
Dari grafik tidak ada pola yang jelas sertatitik – titik menyebar secara acak (random) baik di atasmaupun di bawah angka 0 pada sumbu Y. Hal ini dapat disimpulkan bahwa tidak terjadi heteroskedastisitas pada model regresi ini.

## 4. Regresi Linier Berganda
Model Standardized Coefficients Beta Motivasi ,320 Persepsi ,316 Sikap ,289
Dari hasil pengujian dapat disimpulkan bahwa dari ketiga variabel independen yang di uji secara  individual  yang  paling  dominan  dalam  mempengaruhi  keputusan  pembelian  produk
asuransi  pendidikan  Sequislife  di  Solo  adalah  motivasi  dengan  koefisien  0,320.  Variabel berikutnya  yang  memiliki  peran  cukup  besar  adalah  persepsi  dengan  koefisien  0,316. Selanjutnya  variabel  sikap  memiliki  peran  paling  kecil  dengan  koefisien  0,289.  Dengan demikian  semua  variabel  independen  berpengaruh  positif  terhadap  keputusan  pembelian produk asuransi pendidikan Sequislife di Solo.

## 5. Uji Hipotesis
Uji t
Model t Sig. Motivasi 2,761 ,007 Persepsi 3,586 ,001 Sikap 2,529 ,014
Nilai  uji  t  antara  motivasi  terhadap  keputusan  pembelian  sebesar  2,761  dengan  tingkat signifikansi 0,007 ≤  α 0,05 sehingga menunjukkan di terimanya hipotesis yang menyatakan motivasi  berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  produk  asuransi  pendidikan Sequislife di Solo.
Nilai  uji  t  antara  persepsi  terhadap  keputusan  pembelian  sebesar  3,586  dengan  tingkat signifikansi 0,001 ≤  α 0,05 sehingga menunjukkan di terimanya hipotesis yang menyatakan persepsi  berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  produk  asuransi  pendidikan Sequislife di Solo.
Nilai  uji  t  antara  sikap  terhadap  keputusan  pembelian  sebesar  2,529  dengan  tingkat signifikansi 0,014 ≤  α 0,05 sehingga menunjukkan di terimanya hipotesis yang menyatakan sikap  berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  produk  asuransi  pendidikan Sequislife di Solo.
Uji F
Model F Sig. Motivasi 42,334 Persepsi ,000 a

## Sikap
Hasil  uji  serempak  (Uji  F)  di  ketahui  besarnya  nilai  F hitung adalah  42,334  dengan  nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Sehingga pada hasil uji F dapat diketahui bahwa variabel motivasi, persepsi dan sikap nasabah secara simultan berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk asuransi pendidikan Sequislife di Solo.
Uji Koefisien Determinasi (R 2 )
Berdasarkan hasil koefisien determinasi maka di peroleh nilai yang positif dari Adjusted R Square yaitu 0,626 yang berarti bahwa pengaruh yang di berikan variabel bebas yang berupa motivasi  (X1),  persepsi  (X2),  dan  sikap  (X3)  terhadap  variabel  dependen  yaitu  keputusan pembelian  produk  asuransi  pendidikan  Sequislife  di  Solo  sebesar  62,6%  sedangkan  sisanya yaitu 37,4% (100% - 62,6%) di pengaruhi oleh faktor lain diluar variabel yang diteliti. Seperti misalnya kualitas pelayanan, promosi, kesadaran merek dan citra merek.

## KESIMPULAN DAN SARAN
Dari  hasil  uji  regresi  linier  berganda  dapat  disimpulkan  variabel  motivasi,  persepsi  dan  sikap nasabah  berpengaruh  secara  positif  terhadap  keputusan  pembelian  produk    asuransi  pendidikan Sequislife di Solo.
Dari  hasil  uji  t  dapat  disimpulkan  bahwa  variabel  motivasi  secara  parsial  berpengaruh signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  produk  asuransi  pendidikan  Sequislife  di  Solo.  Variabel persepsi  secara  parsial  berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  produk  asuransi pendidikan  Sequislife  di  Solo.  Variabel  sikap  secara  parsial  berpengaruh  signifikan  terhadap keputusan pembelian produk  asuransi pendidikan Sequislife di Solo.
Dari  hasil  uji  F  Dapat  disimpulkan  bahwa  hasil  secara  serempak  (Uji  F)  dapat  disimpulkan bahwa variabel motivasi, persepsi dan sikap nasabah secara simultan berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk asuransi pendidikan Sequislife di Solo.
Dari hasil uji koefisien determinasi (R 2 ) variasi keputusan pembelian di jelaskan oleh variabel motivasi, persepsi dan sikap yang memberikan kontribusi sebesar 62,6% sedangkan sisanya 37,4% di jelaskan oleh variabel- variabel lain diluar variabel yang di teliti.

## SARAN
Bagi  nasabah  hendaknya  di  dalam  melakukan  keputusan  pembelian  berpedoman  pada  sikap yang  perlu  di  tingkatkan  mengingat  koefisien  variabel  sikap  cukup  kecil  pengaruhnya  terhadap keputusan  pembelian  sehingga  di  harapkan  dapat  memilih  produk  asuransi  yang  tepat  dan  sesuai dengan kebutuhan.
Bagi perusahaan hendaknya tetap mempertahankan kualitas dari produk asuransi agar nasabah tetap loyal sehingga dapat menambah polis asuransi.
Bagi  peneliti  lain  hendaknya  dapat  mengembangkan  variabel  yang  lebih  luas  mengingat besarnya proporsi atau sumbangan variabel bebas terhadap variabel terikat sebesar 62,6% dan sisanya masih  terdapat  37,4%  yang  tidak  ikut  di  teliti.  Seperti  misalnya  kualitas  pelayanan,  promosi, kesadaran merek dan citra merek.

## DAFTAR PUSTAKA
Assael, Henry. 2001. Consumer Behavior 6th Edition . New York: Thomson Learning.
Azwar S. 2003. Sikap Manusia, Teori dan Pengukurannya .Yogyakarta : Pustaka Pelajar
Chinaka, Njoku Ethelbert. 2016. ‘ Factors That Influence Consumer Purchasing Behavior in Nigeria ’, vol.4, hh.157-161.
Istijanto. 2009. Aplikasi Praktis Riset Pemasaran , Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Kotler, Philip. 2003. Manajemen Pemasaran . Edisi Kesebelas. Jakarta : Indeks kelompok Gramedia.
Najah,  Safinatun.  2016. Pengaruh  Motivasi,  Persepsi  dan  Sikap  Konsumen  Terhadap  Keputusan Pembelian Produk Asuransi Syariah (Studi Banccasurance pada Nasabah AXA Mandiri dan  Bank  Syariah  Mandiri  Cabang  Yogyakarta). (Skripsi).  Yogyakarta  :  Universitas Sunan Kalijaga.
Nurdianto, Aan Romika. 2010. Analisis Pengaruh Motivasi, Persepsi dan Sikap Konsumen Terhadap
Keputusan Pembelian Sepeda Motor Merk
“Yamaha”  Bagi  Masyarakat  di  Kelurahan  Bendan  KecamatanBanyudono  Kabupaten Boyolali . (Skripsi). Solo : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Adi Unggul Bhirawa.
Priyamitra,  Rully.  2012. Pengaruh  Motivasi  Konsumen,  Persepsi  Kualitas  dan  Sikap  Konsumen Terhadap  Keputusan  Pembelian  Toyota  Avanza  di  Semarang. (Skripsi).  Semarang  : Universitas Diponegoro.
Schiffman dan Kanuk. 2008. Perilaku konsumen. Edisi 7 . Jakarta: Indeks.
Sugiyono. 2002. Metode Penelitian Administrasi. Bandung : CV Alfabeta.
Suhardi. 2013. The Science of Motivation (Kitab Motivasi). Jakarta : PT Gramedia.
Sutisna. 2003. Perilaku Konsumen & Komunikasi Pemasaran . Bandung : Remaja Rosdakarya.
Wahyuni, Dewi Urip . 2008 . Pengaruh Motivasi, Persepsi Dan Sikap Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian  Sepeda  Motor  Merek  “Honda”  Di  Kawasan  Surabaya  Barat .  Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, Vol 10 No. 1.