## REKAYASA PROSES BISNIS PADA E-COMMERCE B2B–B2C MENGGUNAKAN  SISTEM AFILIASI

## Febri Nova Lenti
Teknik Informatika STMIK AKAKOM Jl. Raya Janti Karang Jambe No. 143 Yogyakarta 55198, Indonesia e-mail: febri@akakom.ac.id

## ABSTRAK
E-Commerce B2B-B2C adalah jenis E-Commerce dengan bentuk interaksi Bussiness to Bussiness (B2B) dan Bussiness to Customer(B2C) dimana terjadi interaksi antara produsen (perusahaan, industri rumah tangga, penyedia barang dan jasa) dengan distributor dan pengecer, yang kemudian dilanjutkan oleh distributor dan pengecer ke konsumen berbasiskan media elektronik  yang  terhubung  ke  jaringan  internet.  Sistem  ini  di  rekayasa  dengan  menggunakan    model  proses  bisnis  Sistem Afiliasi dimana  aktifitas dalam sistem ini menjualkan produk atau jasa milik orang lain tanpa harus membeli atau memiliki produk atau jasa tersebut. Sistem afiliasi ini menggunakan sistem bagi hasil atau komisi sesuai dengan kesepakatan. Pada Penelitian  ini  telah  diteliti  dukungan  sistem  afiliasi  terhadap  interaksi  B2B-B2C  serta  penerapan  teknologi  informasi  dan komunikasi yang tepat untuk mendukung proses bisnisnya. Hasil yang akan didapatkan dari penelitian ini adalah suatu sistem E-Commerce yang menyediakan layanan untuk mendukung kemudahan proses transaksi jual beli secara online dan mobile dari penyedia barang dan jasa ke pengecer maupun dari pengecer ke konsumen.
Kata Kunci : E-Commerce, Proses Bisnis, B2B, B2C, Afiliasi, penyedia barang, pengecer, konsumen

## ABSTRACT
E-commerce B2B-B2C is a kind of E-commerce with forms of interaction Bussiness to Bussiness (B2B) and Bussiness to Customer (B2C) where there is interaction between producers (company, home industries, providers of goods and services) with distributors and retailers, which followed by distributors and retailers to consumers based on electronic media that is connected to the internet. The system is engineered using Affiliate System where the activity in these systems sell products or services of another person without having to buy or have products or services. The affiliate system uses a system of revenue sharing or commission in accordance with the agreement. How affiliate system can support B2B-B2C interactions as well as the application of information and communication technology appropriate to support business processes will be explorated in this research. Results to be obtained from this research is an E-commerce system that provides ease of process to support an information system of selling based on mobile and web from providers of goods and services to retailer and from the retailer to the consumer.
Keywords :E -Commerce, Business Process, B2B, B2C, Afiliate, provider of goods, retailers, consumers

## I. P ENDAHULUAN
erdagangan  elektronik    atau  yang  lebih  dikenal  dengan  e-commerce  di  Indonesia  kini  sedang  hangat- hangatnya. Banyak pelaku di bidang  ini yang bermunculan untuk memanfaatkan potensi jumlah  penduduk Indonesia yang banyak. Selain itu, tingkat  kesadaran konsumen terhadap e-commerce juga terus  meningkat dengan  mulai  mengadopsi  kebiasaan  berbelanja  online.  Agustin  menyatakan  [8]  bahwa    BMI  Research mencatat bahwa  rata-rata pengeluaran belanja online orang Indonesia dalam setahun mencapai Rp 825.000 per orang. Tahun lalu saja, nilai transaksi belanja  online orang  Indonesia mencapai Rp 21 triliun. Angka ini diproyeksi akan meningkat signifikan di tahun 2015, yakni hingga mencapai Rp 50 triliun atau meningkat lebih dari dua kali lipat.
Aplikasi penjualan berbasis internet dan android merupakan aplikasi aplikasi tentang pengolahan data informasi dan banyak digunakan dalam e-commerce. Aplikasi Android adalah aplikasi pada device Smartphone, Tablet dan device  lain  yang  menggunakan  sistem  operasi  Android  yang  dibuat  menggunakan  bahasa  pemrograman  Java. Aplikasi ini tidak membutuhkan web browser untuk mengaksesnya seperti pada aplikasi berbasis internet.   Akan tetapi,  aplikasi-aplikasi    penjualan  berbasis  internet  dan  android  yang  beredar  pada  saat  ini  uumnya  hanya berorientasi untuk transaksi antara penjual dan pembeli (konsumen) baik secara grosir maupun eceran, sehingga pemilik  atau  penjual  harus  berusaha  sendiri  mempromosikan  barang  dagangannya.  Selain  itu,  pemilik  ataupun penjual itu sendiri harus banyak menyediakan  stok barang dagangannya.
Pratama [4] E-Commerce B2B-B2C adalah jenis E-Commerce dengan bentuk interaksi Bussiness to Bussiness (B2B) dan Bussiness to Customer (B2C) dimana terjadi interaksi antara produsen ( perusahaan, industri rumah tangga, penyedia  barang dan jasa) dengan distributor dan pengecer, yang kemudian dilanjutkan  oleh  distributor dan  pengecer  ke  konsumen  berbasiskan  media  elektronik  yang  terhubung  ke  jaringan  internet.  Dengan    begitu terdapat Manufacturing Supply Chain yang terdiri dari Manufacturer (M), Supplier (S) dan Customer (C) pada E- Commerce sehingga tidak sekedar antara penjual dan pembeli.
P
Das saumendra [4] dalam buku E-Commerce, E- Business dan Mobile Commerce Berbasiskan Open Source mengatakan  untuk  merekayasa  proses  bisnis  E-Commerce    B2B-B2C  digunakan  sistem  bisnis  afiliasi  yang berperan urntuk memadukan Manufacturing Supply Chain. Afiliasi adalah  aktifitas dalam menjualkan produk atau jasa milik orang lain tanpa harus membeli atau memiliki produk atau jasa tersebut. Sistem afiliasi ini menggunakan sistem bagi hasil atau komisi sesuai dengan kesepakatan
Oleh karena itu penelitian ini akan meneliti dan mengeksplorasi rancang bangun sistem affiliasi penjualan  pada E-Commerce agar dapat meningkatkan penjualan produk serta mempermudah komunikasi dengan para affiliator.
Beberapa  penelitian  yang  berhubungan  dengan  E-Commerce  yang    pernah  dilakukan  diantaranya  adalah Sufendi dkk [6] dengan studi kasus penjualan dan pemesanan batik, wong dkk [9] dengan studi kasus penjualan HP,  pada penelitian  Sufendi,  dkk  [6] jenis  E-Commerce  yang  dikembangkan  adalah  B2C,  dan    pada penelitian Wong, dkk [9]  jenis E-Commerce yang dikembangkan adalah B2B-B2C-C2C
Beberapa  penelitian  yang  pernah  dilakukan  terkait  dengan  Bisnis  afiliasi    diantaranya  adalah  yang dilakukanoleh Safitri dan Sujito [5] dengan  kasus Paramita Member Club,  Jannatun [1] dengan kasus toko mebel. Kedua penelitian tadi dimodelkan proses bisnis mirip multilevel  marketing dimana affiliator dapat mencari teman lainnya dan mendapatkan komisi berlevel.  Pada  penelitian ini model proses bisnis yang digunakan bukan multi level marketing.
A. Mengenal E-Commerce
E-Commerce  menurut  Chuffey [4] adalah semua bentuk proses pertukaran informasi antara organisasi dan stakeholder  berbasiskan  media elektronik  yang  terhubung  ke  jaringan   internet.  Pratama  [4]  menyatakan  empat komponen penting didalam E-Commerce, yaitu : Penjual, Konsumen, Tehnologi dan Jaringan Komputer.
Cara  kerja E-Commerce sama dengan pasar di dunia fisik dan proses transaksi di dunia nyata (fisik). Yang membedakannya adalah kegiatannya dilakukan secara online dan digital (tanpa melibatkan tatap muka langsung antara penjual dan pembeli) serta sedikit perbedaan pada proses bisnis didalamnya.Sebuah e-commerce memiliki setidaknya beberapa buah poin penting di dalammnya, terkait dengan proses kerjanya tersbut, yaitu :
1) Terdapat produk (barang maupun jasa) yang diperjual belikan
2) Terdapat konsumen online yang berminat dengan produk yang ditawarkandan transaksi yang terjadi kemudian.
3) Terdapat mekanisme di dalam melayani konsumen, ke dalam sebuah tatap muka aplikasi (umumnya berbasis web). Dimulai dari sistem yang menangani proses katalog dan etalase online, sistem yang menangani produk mana saja yang diambil oleh konsumen secara online, sistem yang  menangani pembayaran (semacam kasir) hingga sistem inventori (stok produk).
4) Terdapat  proses  pengiriman  barang  berdasarkan  alamat  yang  diberikan  konsumen  yang  telah  melakukan pembayaran
5) Penanganan masalah logistik (stok barang) pada toko online atau inventori, untuk ketersediaan produk di dalam memenuhi permintaan konsumen. Termasuk juga dalam hal ini hubungannya dengan distributor atau supplier.
E-Commerce Business to Business (B2B)  adalah bentuk interaksi  e-commerce secara online yang terjadi antara prodiusen (perusahan, industri,  penyedia barang dan jasa) dengan distributor (Supplier) dan pengecer. Distributor atau pengecer ini kemudian menyalurkan produk  tersebut ke konsumen masing masing.
Didalam  proses  B2B  terjadi  kegiatan  yang  mencakup  Supply  Chain,  pertukaran  informasi,  manajemen operasional  dan  lain  lain.  Ada  tiga  tahap  pada  e-commerce  B2B,  yaitu  :  Physical  Distribution,  Information Exchange, dan Business Process Integration. Pada tahap Physical Distribution terjadi distribusi produk secara fisik, dimana didalamnya melibatkan Manufacturing Supply Chain . Manufacturing  Supply Chain terdiri atas Suplier (S), Manufacturer (M) dan Customer(C). Manufacturing Supply Chain terdiri atas dua bagian yaitu:
1) Upstream (level  atas)  yang  melibatkan  Supplier  (S)  dengan  manufacturer  (M).  Manufacturer  menyalurkan produk ke supplier, bukan ke konsumen akhir.
2) Downstream (Level  bawah)  yang  melibatkan  Manufacturer  (M)  dengan  Customer  (C).  Manufacturer menyalurkan produk langsung ke konsumen akhir.
Pada  tahap  Information  Excahange  terjadi  proses  pertukaran  informasi  dimana    B2B  terjadi  di  sini  anatara Supplier (S) dengan manufacturer (M) dan Manufacturer (M) dengan Customer (C). Tahap terakhir adalah Business Process  Integration,  dimana  terjadi  penggabuangan  atau  integrasi  dari  beberapa  proses  bisnis  yang  melibatkan kolaborasi antara  Supplier dan Manufacturer serta kolaborasi Manufacturer dengan Customer.
E-commerce retail atau B2C merupakan bagian dari e- commerce yang menekankan kepada proses pemesanan, pembelian  dan penjualan produk atau jasa melalui akses internet. Hal ini berarti  bahwa penjual dan pembeli dapat langsung bertransaksi secara elektornik dan online, memanfaatkan fitur fitur yang disediakan.
E-commerce Retail B2C yang  dilakukan secara online melibatkan pelaku-pelaku berupa Customer, Business Organization,  dan Website.  Pada  Business  Organization  ke  Customer,  terdapat  supplies  yang  berfungsi sebagai proses penyaluran atau distribusi (Supply)produk yang akan dijual. Kemudian antara Business Organization dan Website terjadi proses transaksi jual beli berupa pemrosesan pemesanan online (Order Processing). Dari Customer
ke Website terdapat order, yang menyatakan kondisi dimana konsumen dapat melakukan pemesanan produk yang diinginkan (Order) secara online. Bagan dari  B2C disajikan pada gambar 1.
Pratama [4] menyatakan E-commerce dengan model bisnis pemasaran afiliasi merupakan e-commerce yang didalamnya  menyediakan    konsep  “bantu  jual  produk  saya  dan  dapatkan  komisinya”.  Terdapat  beberapa keberagaman implementasi model bisnis ini, disebabkan karena banyaknya ide, proses bisnis, dan implementasi tehnologi yang dapat diterapkan kedalamnya, antara lain:

## Gambar 1. Bagan E-Commerce B2C
1) Tersedia sebuah website yang menjual produk sendiri. Kemudian setiap pengunjung internet dapat registrasi ke dalam  sistem  pada  website  tersebut,  lalu  membeli  produk  dan  memperoleh  komisi  langsung  untuk  setiap pembelian produk sesuai dengan perjanjian (misalkan sovenir maupun gratis ongkos kirim jika membeli lima produk sekaligus)
2) Seperti no 1 diatas, namun produk yang dijual adalah produksi perusahaan lain. Perusahaan menjadi penyedia barang,  sementara  pemilik  web  ikut  membantu  memasarkan  secara  online  (  dan  memperoleh  komisi  sesuai perjanjian).  Pada  beberapa  kasus  pemilik  web  dapat  bekerja  sama  dengan  banyak  perusahaan  sekaligus, sehingga tidak terpaku pada satu perusahaan atau produk saja.
3) Membuat sebuah website dengan tema tertentu, misalkan saja tentang buku dan budaya membaca. Disediakan banyak artikel penting di dalam web ini yang disajikan oleh pemilik web. Kemudian disajikan sejumlah ruang iklan, dimana perusahaan di bidang buku (percetakan, penerbit, toko buku) dapat meletakkan iklan mereka di sana secara gratis. Namun untuk setiap iklan yang diklik oleh pengunjung website bersangkutan dan terdapat produk yang dibeli oleh mereka, maka pemilik web berhak memperoleh komisi. Komisi ini sebagai kompensasi atas pemberian ruang iklan online dan sekaligus membantu memasarkan produk mereka ke konsumen.
4) Model  Cost  per  Click  (CPC)  dan  Pay  Per  Click  (PCP)  yang  diterapkan  baik  oleh  pemilik  website  maupun merangkap sebagai pemilik dan produsen produk, terhadap konsumen yang mau mengklik iklan yang mereka berikan secara online dan mempublikasikannya ke pengguna internet lainnya (misalnya menggunakan social media dan social network). Komisis bisa saja di tambah apabila membeli produk yang ditawarkan tersebut.
B. Proses Bisnis
Obolensky (1996) proses bisnis adalah serangkaian aktifitas-aktifitas yang saling berkaitan satu sama lain  yang mengkonversikan masukan-masukan (input) bisnis menjadi suatu keluaran (output) bisnis. Proses dibagi menjadi 3 macam aktifitas pokok yaitu :
1) Aktifitas-aktifitas  yang  bernilai  tambah  (aktifitas-aktifitas  yang    penting  yang  diinginkan  dan  dibutuhkan pelanggan)
2) aktifitas-aktifitas  hand-off  (aktifitas-aktifitas yang aliran kerjanya bergerak melalui batas-batas yang terutama bersifat fungsional, departemental, ataupun organisasional)
3) aktifitas-aktifitas kendali (aktifitas yang diadakan untuk mengendalikan aktifitas hand-off  melalui batas-batas yang disebutkan di atas).
Suppli er Order Processing Business Organization Customer Website Orders
T ABEL 1. K LASIFIKASI A KTIFITAS B ISNIS DALAM O RGANISASI Aspek Peristiwa Proses Operasi Peristiwa Proses Informasi Peristiwa Proses Manajemen Komponen Manusia, peralatan, Organisasi, Kebijakan dan Prosedur Peralatan, Otorisasi,Organisasi, Kebijakan dan Prosedur Manusia, Otorisasi, Organisasi, Kebijakan dan Prosedur Jenis Aktifitas Secara fisik menyediakan barang dan jasa Mencatat/menyimpan data atas peristiwa operasi, memlihara data referensi yang penting, dan menyajikan informasi berguna bagi manajemen dan pengambil keputusan lainnya Perencanaan, pengendalian,  dan evaluasi proses bisnis yang terjadi. Tujuan Menyelesaikan pekerjaan organisasi dalam bentuk proses bisnis Memfasilitasi fungsi operasi dan mendukung Kebutuhan pengambilan Keputusan manajemen Dengan menyediakan informasi yang  berkualitas
Merencanakan dan mengendalikan operasi/proses bisnis organisas
Proses  bisnis  merupakan  instrumen  kunci  untuk  mengorganisir  kegiatan  ini  dan  untuk  meningkatkan pemahaman tentang hubungan timbal balik proses tersebut. Sebuah proses bisnis terdiri dari serangkaian kegiatan yang  dilakukan  dalam  koordinasi  di  lingkungan  organisasi  dan  teknis.  Kegiatan-kegiatan  ini  bersama-sama mewujudkan tujuan bisnis.  Setiap  proses  bisnis  yang  telah ditetapkan  oleh  sebuah  organisasi  dapat  berinteraksi dengan proses bisnis yang dilakukan oleh organisasi lain.
Desain  proses  bisnis  merupakan  penjelasan  dengan  detail  bagaimana  bagian-bagian  dari  sistem diimplementasikan. jika dilihat dari siklus hidup proses bisnis, maka dalam tahapan desain, sistem dalam proses bisnis diidentifikasi dan dimodelkan.
Pada  tahap  ini  dilakukan  penelitian  terhadap  proses  bisnis  dan  lingkungan  organisasi  serta  teknik  dari perusahaan.  Berdasarkan  hal  ini,  proses  bisnis  dapat  diidentifikasikan,  ditinjau  kembali,  divalidasi,  dan digambarkan dengan model proses bisnis.

## II. M ETODE

## A. Analisis Proses Bisnis
Ada 2 jenis e-commerce pada studi kasus, yaitu:
1) E-commerce B2C yang melibatkan afiliator / supplier  dengan konsumen akhir
2) E-commerce B2B yang melibatkan manufacturing supply chain
Gambar 2 menunjukkan B2C yang dilakukan secara online melibatkan supplier / afiliator dengan konsumen akhir.

## Gambar 2.  Bagan e- commerce B2C antara supplier / afiliator dan Konsumen Akhir
Konsumen  akhir  memesan  barang  secara  online  via  web  online,  kemudian  antara  web  online    dan  Supplier memproses transaksi jual beli dan supplier mengirim barang ke konsumen akhir.
Gambar  3.  menunjukkan  B2B  yang  melibatkan  Manufacturing  Supply  Chain.  Manufacturing  Supply  Chain terdiri atas Supplier, Afiliator (agen) dan  Konsumen Akhir. Konsumen akhir  melakukan order pada web afiliator, Web afiliator mengirim data order ke web supplier. Pada kasus ini seolah olah terjadi order antara Afiliator ke Supplier berdasarkan permintaan konsumen akhir. Supplier memproses order dan mengirim barang ke konsumen akhir dan secara berkala mengirim komisi ke affiliator. Affiliator bisa memonitoring jumlah transaksi dan komisi di web afiliator baik secara online maupun berbasis android.
Proses order Kirim Baran g ordere r Web Online Supplier Konsumen Akhir Supplier / Afiliator
Gambar 3.  Bagan e- commerce B2B pada manufacturing supply chain

## B. Arsitektur Sistem
Untuk membangun sistema aplikasi B2B-B2C  ini terdapat 3 subsistem yang akan dikembangkan, yaitu  :
1) Sistem antar muka Supplier dengan  Afiliator  dengan platform android (antar muka B2B)
2) Sistem informasi penjualan  berbasis online dengan server database ( sistem induk )
3) Web online antara afiliator/ Supplier dengan konsumen akhir (antar muka B2C)
Ketiga  sub  sistem  ini  terintegrasi  dari  beberapa  proses  bisnis  yang  melibatkan  kolaborasi  antara  supplier, afiliator dan Konsumen akhir.
Hubungan antara sub sistem dapat dilihat pada arsitektur sistem yang ditunjukkan pada gambar 4. Dari gambar 4. terdapat 4 macam user sistem, yaitu: supplier, calon affiliator, affiliator dan pembeli. Antar user menggunakan sub  sistem  yang  berbeda.  Supplier  dan  affiliator  dihubungkan  dengan  sub  sistem  antarmuka  berbasis  android. Affliiator  dan  pembeli  dihubungkan  dengan  sub  sistem  web  online.  Dan  calon  affiliator  terhubung  dengan  sub sistem informasi penjualan.
Gambar 4. Arsitektur sistem

## C. Analisis Kebutuhan Pengembahan Sistem Perangkat Lunak
Kebutuhan pengembangan sistem perangkat lunak terdiri dari: kebutuhan input, kebutuhan proses, kebutuhan output,  dan  analisis  pengguna.  Untuk  mengidentifikasi  kebutuhan  pengembangan  sistem  maka  dilakukan identifikasi terhadap beberapa kebutuhan input, proses dan output pada  studi kasus toko  pakaian / distro. Adapun kebutuhannya sebagai berikut :
Kebutuhan Input
Kebutuhan input pada sistem ini meliputi: data produk-produk barang yang akan dijual dan data para affiliator. Kebutuhan Proses
Kebutuhan  proses  pada  sistem  ini  meliputi:  melihat  website,  pendaftaran,  konfirmasi  pendaftaran,  mengisi alamat dan domain website, mengisi form pembelian, mengisi data dan alamat pemesanan, menerima konfirmasi
Update produk Kiri m Kiri m o r Web Konsu men S u Siste m Infor A fil Cek Trans aksi Pros es Kiri m
pembelian,  konfirmasi  pembayaran,  mengubah  status pembelian,  mengirim  aplikasi  dan  tutorial, login,  mengisi atau update produk, update data diri (affiliator),   melihat komisi.
Kebutuhan Output
Adapun keluaran (output) yang dihasilkan adalah berupa komisi yang didapat oleh affiliator dari setiap transaksi pemesanan oleh konsumen (pembeli).
D. Diagram Use Case
Diagram  use  case  merupakan  gambaran  perilaku  dari  semua  aktor  sistem.    Terdapat  empat  aktor  yang teridentifikasi, yaitu: calon affiliator, pembeli, /supplier dan afiliator. Kemudian terdapat beberapa use case, antara lain:  melihat  website,  pendaftaran,  konfirmasi  pendaftaran,  mengisi  alamat  dan  domain  website,  mengisi  form pembelian,  mengisi  data  dan  alamat  pemesanan,  menerima  konfirmasi  pembelian,  konfirmasi  pembayaran, mengubah status pembelian, mengirim aplikasi dan tutorial, login, mengisi atau update produk, update data diri (affiliator), melihat komisi. Diagram use case pada sistem ditunjukkan pada gambar 5.  Pada Gambar 5. terlihat 17 use case context  dan 6 use case requirement. Perilaku perilaku actor terhadap sistem digambarkan sebagai berikut:
1) Calon afiliator, beberapa aktifitas yang dapat dilakukan terhadap sistem adalah melihat web supplier, melakukan pendaftaran sebagai afiliator, mengisi alamat domain website yang diinginkan, dan menerima konfirmasi dari sistem
2) Pembeli,  aktifitas  yang  dapat  dilakukan  terhadap  sistem  adalah  melihat  website,  mengisi  form  pembelian, mengisi form data dan alamat pemesanan, menerima konfirmasi pembelian, dan mengkonfirmasi pembayaran
3) Supplier, beberapa aktifitas yang dapat dilakukan terhadap sistem adalah melakukan login,  mengubah status pembelian, mengisi / update produk, mengirim aplikasi dan tutorial, menghapus data afiliator dan update data afiliator
4) Afiliator, memiliki aktifits aktifitas terhadap sistem yaitu: melakukan login, melihat komisi dan melihat website

## E. Diagram Kelas
Pada diagram class ini terdapat beberapa kelas serta paket-paket yang ada dalam sistem yang akan dibangun. Diagram Class pada sistem ditunjukkan pada gambar 6.
F. Relasi Tabel
Relasi tabel menunjukkan hubungan atau interaksi  antara beberapa tabel yang dibutuhkan dalam membangun sistem. Terdapat 5 tabel, yaitu: tabel barang, tabel pembayaran tabel pembelian, tabel affiliator dan tabel user. Relasi tabel pada sistem ditunjukkan pada gambar 7.
Gambar 6.  Diagram kelas sistem
Gambar 7.  Relasi Tabel

## III. H ASI L
Sistem Informasi Penjualan berbasis web  adalah sistem di sisi penyedia barang / Supplier yang merupakan web utama  yang  memiliki  menu  Home,  Profil,  Konfirmasi  Pembayaran,  Pendaftaran  Afiliator,  Kontak,  Keranjang, Pencarian dan Kategori barang seperti ditunjukkan Gambar 8.

## Gambar 8. Antar muka Website Utama
Calon  afiliator  dapat  melakukan  pendaftaran  afiliator  dengan  memilih  menu  Pendaftaran  Afiliator  sehingga muncul antar muka Buat Akun Afiliator seperti ditunjukkan gambar 9. kemudian mengisi  data diri meliputi nama, alamat, email, alamat domain, bank, no rekening  sebelum melakukan submit.

## Gambar 9. Antar muka Buat Akun Afiliator
Alamat domain yang diisi afiliator akan menjadi subdomain pada Web Utama dan disediakan fasilitas validasi subdomain.  No rekening  afiliator  yang  diisi  digunakan  untuk  mentransfer  komisi  afiliator  bukan  untuk  transfer transaksi pembelian barang. Transfer transaksi pembelian melalui rekening penyedia barang yang tercantum juga pada  web  afiliator.  Calon  Afiliator  yang  telah  melakukan  pendaftaran  akan  dikirim  staterkit  berupa  aplikasi antarmuka berbasis android untuk mengecek komisi dan aplikasi web afiliator melalui email afiliator.  Jika pembeli melakukan transaksi pembelian lewat web afiliator maka data pembelian langsung terkirim ke Web Utama untuk diproses,  setelah  pembeli  melakukan  konfirmasi  pembayaran  lewat  web  afiliator  yang  juga  langsung  terkirim datanya  ke  web  utama  maka  penyedia  barang  memproses  pengiriman  barang.  Pada  proses  pengiriman  barang alamat pengirim tetap menggunakan afilitor sehingga konsumen hanya mengenal afiliator, ini untuk melindungi pelanggan pelanggan afiliator. Untuk mengecek komisi afiliator dan komunikasi antara afiliator dengan penyedia barang menggunakan aplikasi antarmuka berbasis android. Setiap Web Utama memperbaharui katalognya maka otomatis web afiliator juga akan terbaharui katalognya.

## IV. P EMBAHASAN
Penelitian ini telah diuji dengan menggunakan black box testing dengan hasil semua modul berjalan dengan baik, lihat  tabel II.
T ABEL II. LIST PENGUJIAN MENGGUNAKAN BLACK BOX TESTING Input Output Hasil index.php Halaman utama web Berjalan Baik admin.php Halaman login admin Berjalan Baik dataaffiliator.php Halaman data affiliator Berjalan Baik datapembelian.php Halaman data pembelian Berjalan Baik datapembayaran.php Halaman data pembayaran Berjalan Baik ubahstatus.php Halaman ubah status Berjalan Baik datakomisi.php Halaman data komisi Berjalan Baik halaman_login.xml Halaman login android Berjalan Baik halaman_utama.xml Halaman utama android Berjalan Baik halaman_regis.xml Halaman regis android Berjalan Baik V. S IMPULAN DAN S ARAN
Penelitian ini menghasilkan suatu sistem E-Commerce B2B-B2C berbasis online untuk antar muka konsumen akhir bertransaksi dan berbasis mobile untuk antar muka antara affiliator dan supplier / pemilik barang. Dari Hasil Pengujian  sistem  dapat    mengelola  data  affiliator,  data  barang,  transaksi  penjualan  dan  komisi  untuk  affiliator, produk-produk baru terupdate secara real time., data para affiliator teridentifikasi dengan baik.
Penelitian ini fokusnya adalah mengeksplorasi implementasi sistem affiliator dalam mendukung proses bisnis B2B-B2C,  sehingga jika  ingin  di  operasikan  di dunia e-commerce  masih  memiliki  beberapa  kekurangan  dalam optimalisasi layanan. Untuk Optimalisasi layanan aplikasi yang lebih baik  pada hasil penelitian ini, beberapa saran pengembangan dapat dilakukan yaitu
1) Pengiriman aplikasi dan tutorial bagi affiliator baru hendaknya dapat dilakukan oleh sistem secara otomatis, tanpa email manual dari operator.
2) Proses perhitungan komisi bisa dilakukan secara otomatis tanpa melibatkan admin.

## REFERENSI
[1]  Jannatun.  N,  “Rancang  Bangun  Sistem  Afiliasi  Pada  Zifara  Mebel  Berbasis  Web,” http://eprints.dinus.ac.id/id/eprint/13344 ,  2014, diakses pada tgl 4 September 2015 pukul 15.51. WIB
[2]   Nugroho, A., “E-commerce Memahami Perdagangan Modern di Dunia Maya”, Penerbit Informatika, Bandung, 2006
[3]   Obolensky, N., “ Practical Business Re-engineering,” Elex Media Komputindo, 1996
[4]  Pratama, I.P.A.E, “ E-commerce, E- Business dan Mobile Commerce Berbasiskan Open Source,” Penrbit Informatika, Bandung, 2015 [5]  Safitri, A . dan Sujito, “Website Paramita Member Club Dengan Menerapkan Model Affiliate Marketing, “ Jurnal tehnologi Informasi Pradnya Paramita, ISSN 2086-29889, Vol.2 No.2, 2013
[6]  Sufendi,  dkk,  “Rancang  Bangun  E-commerce  Penjualan  dan  Pemesanan  Pakaian  Batik  Pada  Julier  Batik,” http://eprints.dinus.ac.id/id/eprint/4764 , 2013, diakses pada tanggal 3 September 2015 pukul 15.45 WIB
[7]  Wong,  dkk,  “”  Analisis  dan  Perancangan  E-commerce  Handphone  dan  Komputer  Berbasis  Website,”  Journal  on  Networking  and Security, Vol 2 No 1 - Juli 2013, Universitas Surakarta, Solo, 2013
[8] Agustin Setyo Wardani, “Tahum ini diprediksi Pasar Belanja Online Naik dua kali Lipat”, http://wartakota.tribunnews.com/2015/01/22/tahun-ini-pasar-belanja-online-diprediksi-naik-dua-kali-lipat ,  2015,  diakses  pada  tgl  4 September 2015 Pukul 16.30. WIB.