## PENGARUH PENGGUNAAN TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP KUALITAS KEPUTUSAN MELALUI KARAKTERISTIK SISTEM AKUNTANSI MANAJEMEN DENGAN SALING KETERGANTUNGAN SEBAGAI VARIABEL MODERATING

## Siti Alliyah
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi ‘YPPI’ Rembang email: wildankafa@yahoo.co.id

## Abstract
Management  Accounting  System  (MAS)  is  a  procedure  and  systems  formal  that  use information to maintain and provide an alternative of the various activities the company. Characteristics  of  accounting  information  management  useful  based  on  managerial perceptions as decision makers are categorized into four properties, namely the scope, timeliness, aggregation, integration. This research aims to test the effect of the use of information  technology  to  the  quality  of  decisions  through  the  characteristics  of management accounting system (SAM) with interdependence as a moderating variable. This research use survey method with sampel is Small and Medium Enterprises (SMEs) in Kabupaten  Rembang,  with  cluster  sampling  obtained  sample  138  SMEs.  Data  were collected by means of questionnaires directly deliver to the address of the respondents, as  well  as  its  own  returns  the  address  of  the  respondents  picked  according  to predetermined  promise.  Analysis  of  the  data  using  linear  regression.  This  research suggest  that  information  technology  influence  positive  to  SAM  and  SAM  influence positive  to  decision  quality.  This  is  suggest  that  SAM  indirectly  can  mediate  the relationship  between  information  technology  with  decision  quality.  Morever,  this research also refer that the SAM influence on the quality of decisions is stronger when moderated by interdependence.
Keyword:   information technology, quality of decisions, characteristics of management accounting system, interdependence

## PENDAHULUAN Latar Belakang
Percepatan  pembangunan  yang  dilakukan  pemerintah  Indonesia  untuk  mengejar ketertinggalannya  akibat  krisis  ekonomi  dan  moneter  yang  dialami  oleh  bangsa  Indonesia  sekitar tujuh  tahun  yang  lalu  terus  dilakukan.  Salah  satu  usaha  yang  dilakukan  oleh  pemerintah  adalah memberikan  ruang  gerak  yang  proporsional  kepada  para  pengusaha  kecil  dan  menengah  (UKM) sekaligus memberdayakannya.   Menurut Undang – Undang Nomor 20 Tahun 2008 tentang Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM): 1) Usaha Mikro adalah usaha produktif milik orang perorangan dan  /  atau  badan  usaha  perorangan  yang  memenuhi  kriteria  sebagaimana  diatur  dalam  Undang- Undang ini, 2) Usaha Kecil adalah usaha ekonomi produktif yang berdiri sendiri, yang dilakukan oleh orang  perseorangan  atau  badan  usaha  yang  bukan  merupakan  anak  perusahaan  atau  cabang perusahaan  yang  dimiliki,  dikuasai,  atau  menjadi  bagian  baik  langsung  maupun  tidak  langsung dengan usaha kecil atau usaha besar dengan jumlah kekayaan bersih atau hasil penjualan tahunan sebagaimana diatur dalam Undang-Undang ini, 3) Usaha Menengah adalah usaha ekonomi produktif yang  berdiri  sendiri,  yang  dilakukan  oleh  orang  perseorangan  yang  dimiliki,  dikuasai  atau  menjadi
bagian  baik  langsung  maupun  tidak  langsung  dengan  usaha  kecil  atau  usaha besar  dengan  jumlah kekayaan bersih atau hasil penjualan tahunan sebagaimana  diatur dalam Undang-Undang ini.
Kriteria  UMKM/UKM  yaitu:  1)  Usaha  Mikro,  memiliki  asset  maksimal  50  juta  dan  Omzet maksimal 300 juta, 2) Usaha Kecil, memiliki asset diatas 50 juta sampai 500 juta dan omzet diatas 300 juta  sampai  2,5  miliar,  3)  Usaha  Menengah,  memiliki  asset  diatas  500  juta  sampai  10  miliar  dan omset diatas 2,5 miliar sampai 50 miliar.
Perkembangan  UMKM  di  Kabupaten  Rembang  berdasarkan  Studi Masterplan pembangunan daerah  berbasis  kekuatan  ekonomi  lokal  sektor  pertanian  masih  menjadi  penopang  utama perekonomian  Kabupaten  Rembang.  Hal  ini  terlihat  dari  kontribusi  sektor  pertanian  dalam pembentukan Produk Domestik Regional Bruto (PDRB) Kabupaten Rembang sebesar 45,58% (tahun 2010).  Setelah  sektor  pertanian,  sektor  yang  memiliki  kontribusi  besar  terhadap  perekonomian Rembang adalah sektor perdagangan, hotel dan restoran dengan kontribusi pembentukan terhadap PDRB sebesar 16,80 % pada tahun 2010.
Usaha Mikro Kecil dan Menengah yang diunggulkan di Kabupaten Rembang secara garis besar terbagi menjadi dua golongan, yakni UMKM yang memiliki bahan baku dari sumber daya laut dan UMKM  berbahan  baku  bukan  dari  sumber  daya  laut.  UMKM  berbahan  baku  sumber  daya  laut terdapat di kecamatan yang memiliki garis pantai. UMKM yang diunggulkan diantaranya pembuatan trasi, garam, pengeringan ikan, pembuatan ikan teri, pemindangan ikan, pengolahan bandeng serta pembuatan  krupuk  ikan.  UMKM  di  wilayah  yang  tidak  memiliki  wilayah  pantai,  UMKM  yang diunggulkan  adalah  UMKM  mebel,  penggergajian  kayu,  batik  tulis,  bordir,  pembuatan  tempe, pembakaran kapur, batu bata serta pembuatan genteng vlam.
Perkembangan UMKM di kabupaten Rembang berdasarkan nilai realisasi investasi  UMKM di kabupaten  Rembang  dari  tahun  2010  sebesar  Rp  302.194.000.000,  tahun  2011  sebesar Rp 329.2511.200.000 dan tahun 2012 sebesar Rp 439.262.855.000. Berdasarkan data tersebut dapat disimpulkan  bahwa  UMKM  memiliki  peran  yang  penting  dalam  perekonomian  di  Kabupaten Rembang yang terlihat dari tingkat pertumbuhan nilai realisasi investasi.
Pada  umumnya  permasalahan  yang  dihadapi  oleh  usaha  kecil  berkaitan  dengan  masalah kemampuan manajemen atau pengelolaan yang kurang profesional. Hal ini disebabkan pengetahuan yang  dimiliki  sangat  terbatas.  Masalah-masalah  manajemen  ini  meliputi,  masalah  struktur permodalan, personalia dan pemasaran.  Selain masalah di atas, ada juga masalah teknis yang sering dijumpai yaitu: masalah belum dimilikinya sistem administrasi keuangan dan manajemen yang baik, karena  belum  dipisahkannya  kepemilikan  dan  pengelolaan  perusahaan  dengan  keluarga.  Masalah menyusun perencanaan bisnis karena persaingan dalam merebut pasar semakin ketat, masalah akses terhadap  teknologi  terutama  bila  pasar  dikuasai  oleh  perusahaan/grup  bisnis  tertentu  dan  selera konsumen  cepat  berubah,  masalah  memperoleh  bahan  baku  terutama  karena  adanya  persaingan yang  ketat  dalam  mendapatkan  bahan  baku,  bahan  baku  berkualitas  rendah,  dan  tingginya  harga bahan baku, masalah inovasi dan perbaikan kualitas barang dan efisiensi.
Thong  (1996)  menyatakan  bahwa  mayoritas  penelitian  mengenai  UKM  lebih  berkonsentrasi untuk  membahas  pada  tahapan  implementasi,  sedangkan  penelitian  empirik  yang  mengkaji mengenai  faktor-faktor  penentu  adopsi  TI  pada  UKM  masih  relatif  sedikit.  Temuan  ini  mendorong perlunya penelitian yang dapat membuktikan secara empiris mengenai apa yang menjadi penentu keputusan dalam penggunaan  TI pada UKM untuk memperkaya temuan-temuan sebelumnya yang berkaitan dengan penggunaan TI.
Penelitian  tentang  penggunaan  TI  cenderung  menguji  perusahaan  besar  sehingga  hasil penemuannya  tidak  bisa  di  generalisasi  untuk  penggunaan  TI  di  UKM  (Thong,  1996).  Hal  ini disebabkan  adanya  berbagai  perbedaan  mendasar  antara  perusahaan  besar  dengan  UKM.  UKM cenderung  mempunyai  struktur  yang  terpusat  dengan  pemimpin  sebagai  pembuat  sebagian  besar keputusan-keputusan  kritis  perusahaan  (Mintzberg,  1979  dalam  Thong,  1996).  Peran  sentral  dari pimpinan  menguatkan  dugaan  bahwa  karakteristik  pimpinan  berperan  besar  dalam  proses pengambilan  keputusan  untuk  menggunakan  TI.  Karakteristik  lain  dari  UKM  yang  berhubungan dengan  penggunaan  TI,  yaitu  berkaitan  dengan  rendahnya  pengetahuan  dan  ketrampilan  teknikal berkaitan  dengan  TI  baik  oleh  pimpinan  maupun  karyawannya  (Lees,  1987).  Masih  terbatasnya pengetahuan  UKM  tentang  TI  menjadi  suatu  hambatan  bagi  UKM  dalam  penggunaan  TI  (Attewel, 1991).
Namun  demikian,  sebenarnya  UKM  tidak  membutuhkan  dukungan  yang  berlebihan  dari pemerintah, karena mereka dapat bekerja secara mandiri. Hal terpenting yang dibutuhkan oleh UKM adalah  peningkatan  kualitas  sumber  daya  manusia  (SDM)  yang  dimilikinya.  Kemajuan  suatu  usaha ditentukan  oleh entrepreneur yang  secara  sistematik  tumbuh  pesat  dan  mempunyai  dasar pengetahuan  ( knowledge  base )  dimana  kecepatan,  gerak  serta  inisiatif  menjadi  inti  kesuksesan. Entrepreneur adalah seseorang yang kreatif dan inovatif, yang dapat menangkap peluang usaha serta memiliki visi pengembangan usaha.
Persaingan pasar telah menciptakan pergolakan, tekanan, resiko dan ketidakpastian organisasi. Puncak  tuntutan  organisasi  yaitu  menjawab  segala  ancaman  dan  kesempatan  dalam  lingkungan bersaing dan mendesain serta menggunakan sistem pengendalian yang tepat, untuk mencapai tujuan ini  perusahaan  manufaktur  biasanya  mempunyai  sistem  akuntansi  manajemen  yang  baik  yang dikelola  para  manajer  dalam  melaksanakan  operasional  perusahaan  (Khandwalla,  1972,  1973; Burchell et al . (1980); Haas, 1987; Bromwich dan Bhimani, 1994 dalam Mia dan Clarke, 1999). Sistem Akuntansi Manajemen merupakan prosedur dan sistem formal yang menggunakan informasi untuk mempertahankan dan menyediakan alternatif dari berbagai kegiatan perusahaan. Sistem akuntansi manajemen  dapat  membantu  para  manajer  dalam  pengendalian  aktivitas  dan  pengurangan ketidakpastian sehingga diharapkan dapat membantu perusahaan dalam pencapaian tujuan (Gordon dan Miller, 1976; Kaplan, 1984; Anthony et al. 1998; Atkinson et al. 1995) seperti yang dikutip dalam (Arsono dan Muslichah, 2002).
Sistem  Akuntansi  Manajemen  dalam  suatu  organisasi  dapat  menjadi  informasi  sebagai  alat penghubung,  pengendalian,  evaluasi  dan  laporan  terhadap  biaya-biaya,  aktivitas  dan  kinerja.  SAM merupakan sistem formal yang dirancang untuk menyediakan informasi bagi para manajer (Bowens dan  Albernethy,  2000).  Chenhall  dan  Morris  (1986),  Johnson  (1990),  Mia  dan  A.  Patiar  (2001), mengatakan  bahwa  syarat  utama  informasi  yang  diperlukan  yaitu  SAM  yang  dapat  membantu manajer  dalam  mempertinggi  kualitas  pengambilan  keputusan  mereka,  dengan  demikian  mereka dapat  memperbaiki  kinerja  organisasi.  SAM  dalam  perusahaan  industri  diharapkan  dapat mempersiapkan para manajer dalam membentuk format yang tepat bagi industri dan para manajer diminta merasakan kepuasan yang sama terhadap kebutuhan informasi (Dent, 1996; Govindarajan, 1984; Mia dan Chenhall, 1994; Simons, 1990 dalam Muslichah, 2002).
Karakteristik  informasi  akuntansi  manajemen  yang  bermanfaat  berdasarkan  persepsi  para manajerial sebagai pengambil keputusan dikategorikan dalam empat sifat yaitu lingkup ( scope) , tepat waktu  ( timeliness) ,  agregasi  ( aggregation) ,  integrasi  ( integration) . Scope berkaitan  dengan
Pengaruh Penggunaan, ...... (Siti Alliyah)
penyediaan  informasi  yang  fokus  pada internal dan eksternal perusahaan, timeliness berkaitan dengan  kecepatan  pelaporan, aggregation menyediakan  ringkasan  informasi  sesuai  dengan  area fungsional,  waktu  periode  atau  melalui  model  keputusan,  dan integration terdiri  dari  informasi tentang aktivitas departemen lain dalam perusahaan dan bagaimana keputusan yang dibuat di satu departemen mempengaruhi kinerja di departemen lainnya (Chenhall dan Morris, 1986).
Karakteristik  informasi  yang  tersedia  dalam  organisasi  tersebut  akan  menjadi  efektif  apabila mendukung  kebutuhan  pengguna  informasi  akan  pengambilan  keputusan.  Hal  ini  sejalan  dengan pendekatan kontijensi bahwa tingkat ketersediaan dari masing-masing karakteristik informasi sistem akuntansi mungkin tidak selalu sama untuk setiap organisasi tetapi ada faktor tertentu lainnya yang akan  mempengaruhi  tingkat  kebutuhan  terhadap  informasi  akuntansi  manajemen.  Hal  ini  dapat digambarkan  bahwa  informasi  akuntansi  manajemen  sebagai  sub  kontrol  dalam  organisasi,  akan selalu  dihadapkan  pada  sub  sistem  kontrol  lainnya  seperti  desentralisasi  karena  kedua  sub  sistem kontrol tersebut selalu ada dalam suatu organisasi (Outley, 1980 dalam Nazarudin, 1998). Untuk itu suatu  sistem  akuntansi  manajemen  juga  dipengaruhi  oleh  teknologi  informasi  dan  saling ketergantungan.
Teknologi  informasi  dapat  mempengaruhi  kualitas  pengambilan  keputusan  manajemen melalui  sistem  akuntansi  manajemen.  Demikian  juga  sistem  akuntansi  manajemen  dapat  lebih berpengaruh terhadap kualitas pengambilan keputusan dari manajemen ketika didukung oleh saling ketergantungan (interaksi) antar unit yang baik di dalam organisasi. Teknologi informasi merupakan bagian  dari  sistem  informasi  dan  teknologi  informasi  menunjukan  pada  teknologi  yang  digunakan dalam  menyampaikan  maupun  mengolah  informasi  (Aji,  2005).  Teknologi  informasi  juga  dapat dikatakan suatu rangkaian perangkat keras dan lunak yang dirancang untuk mentransformasi data menjadi informasi yang berguna (Bodnar, 2006).
Informasi  tersebut  dapat  tersedia  dengan  adanya  komputer  yang  didukung  oleh  berbagai macam  perangkat  lunak  yang  mudah  pengoperasiannya,  memungkinkan  bagi  manajer  dapat mengakses  informasi  dengan  cepat  dan  dimungkinkan  lebih  banyak  laporan  yang  dibutuhkan.  Ini dimungkinkan  karena  dengan  menggunakan  jaringan  informasi  yang  berhubungan  dengan lingkungan  eksternal  (misal:  pemerintah,  pesaing)  dan  internal  (dari  berbagai  departemen)  dapat diperoleh  dengan  mudah  dan  cepat  (Arsono  dan  Muslichah,  2002).  Sekarang  ini  hambatan implementasi  Teknologi  Informasi  Komputer  (TIK)  banyak  diakibatkan  oleh  faktor  pengguna  TIK tersebut.
Beberapa  dekade  yang  lalu  banyak  TIK  yang  gagal  karena  aspek  teknisnya,  yaitu  banyak mengandung  kesalahan-kesalahan  sintak  maupun  algoritmanya.  Sekarang  ini  walaupun  kualitas teknis TIK sudah membaik, tetapi masih juga terdengar banyak sekali teknologi informasi yang gagal diterapkan.  Salah  satu  faktor  yang  saat  ini  memegang  peranan  penting  dalam  keberhasilan penerapan  teknologi  informasi  adalah  faktor  pengguna.  Faktor  pengguna  merupakan  salah  satu aspek  yang  sangat  penting  untuk  diperhatikan  dalam  penerapan  TIK.  Tingkat  kesiapan  pengguna untuk  menerima  teknologi  tersebut  memiliki  pengaruh  besar  dalam  menentukan  sukses  atau tidaknya penerapan teknologi tersebut (Jogiyanto, 2008).
Suatu  informasi  dapat  dikatakan  memiliki  manfaat  dalam  proses  pengambilan  keputusan apabila informasi tersebut disajikan secara akurat, tepat waktu dan relevan. Informasi saat ini telah diakui  sebagai  salah  satu  sumber  daya  atau  investasi  yang  patut  dikembangkan  oleh  suatu perusahaan yang diharapkan dapat memiliki kinerja yang lebih baik, sehingga dapat menjadi suatu
sumber daya penyedia informasi yang cepat dan akurat serta dapat memberikan manfaat yang besar dalam  pencapaian  tujuan  organisasi  (Komara,  2005).  Menurut  Haag  dan  Cummings,  (1998)  dalam Arsono  dan  Muslichah  (2002)  teknologi  informasi  berguna  dalam  menangkap  informasi, menyampaikan  informasi,  menciptakan  informasi,  menyimpan  informasi,  dan  mengkomunikasikan informasi  oleh  jadi  teknologi  informasi  dapat  membantu  manajer  dalam  membuat  perencanaan, pengkoordinasian,  pengawasan,  investigasi,  evaluasi  yang  pada  akhirnya  dapat  meningkatkan kualitas pengambilan keputusan manajer.
Sistem  akuntansi  manajemen  bisa  digunakan  untuk  pengambilan  keputusan  dan  kontrol kinerja (Rowe et al, 2008; Gupta dan Gunasekaran, 2005). Keefektifan dari implementasi akuntansi manajemen  adalah  dapat  menjelaskan  dan  membantu  perusahaan  dalam  mengelola  hal-hal  yang belum  jelas  dan  ketidakpastian  lingkungan  bisnis.  Akuntansi  manajemen  dibutuhkan  untuk menjelaskan  informasi  yang  relevan  dan  tepat  waktu  dalam  pengambilan  keputusan  dan  kontrol kinerja.  Dalam  hal  ini  informasi  sistem  akuntansi  manajemen  dapat  meningkatkan  kualitas pengambilan keputusan dan relevan dengan  kompetisi global (Shoommuangpak, 2011).
Kesuksesan  perusahaan  ditentukan  oleh  kompetensi  dan  nilai  yang  ditujukan  kepada stakeholder.  Dalam  hal  ini  dengan  meningkatnya  kompetisi  global,  maka  perusahaan  harus memberikan pelayanan yang memiliki nilai tambah bagi pelanggan. Dalam berkompetisi di era global, perusahaan  harus  menunjukkan  kemampuannya  dengan  mengimplementasikan  sistem  akuntansi manajemen dengan lebih efektif. Akuntansi manajemen merupakan informasi informal tetapi dapat menunjukkan tanggung jawab yang lebih akurat dan relevan untuk pengambilan keputusan manajer (Shoommuangpak, 2011).
Kualitas  keputusan  dipengaruhi  oleh  sistem  akuntansi  manajemen  dan  pengaruh  sistem akuntansi manajemen terhadap kualitas keputusan akan semakin besar ketikadimoderasi oleh saling ketergantungan. Faktor-faktor yang mempengaruhi kualitas keputusan adalah keputusan yang dibuat tepat  waktu,  efektif  dan  keputusan  tersebut  dapat  diterima  oleh  pelanggan,  mitra  dan  karyawan. Saling  ketergantungan  adalah  salah  satu  variabel  kontinjensi  yang  perlu  dipertimbangkan  dalam merancang  SAM,  tetapi  masih  sedikit  menerima  perhatian  dari  peneliti.  Peneliti  yang  telah mengkaitkan  secara  langsung  pengaruh  saling  ketergantungan  dengan  SAM  adalah  Chenhall  dan Morris  (1986)  Mia  dan  Goyal  (1991).  Saling  ketergantungan  organisasional  adalah  pertukaran aktivitas yang terjadi antara segmen yang ada dalam suatu organisasi (Chenhall dan Morris, 1986). Semakin tinggi tingkat saling ketergantungan akan menyebabkan semakin kompleksnya tugas yang dihadapi  manajer.  Sebagai  akibat  manajer  membutuhkan  informasi  yang  lebih  banyak,  baik  itu informasi yang terkait dengan departemen lain.
Disamping  itu,  Hayes  (1977)  menyatakan  bahwa  pengukuran  kinerja  terhadap  unit  yang mempunyai  tingkat  saling  ketergantungan  tinggi  akan  sangat  bermanfaat  apabila  pengukuran tersebut tidak hanya mencakup penilaian pencapaian target tetapi mencakup penilaian reliabilitas, kerjasama,  dan  fleksibilitas  para  manajer  devisi.  Saling  ketergantungan  organisasi  cenderung mempengaruhi aktivitas perencanaan dan pengendalian bagi sub unit yang mempunyai tingkat saling ketergantungan tinggi, yang bisa menyulitkan tugas koordinasi.
Peningkatan  kinerja  suatu  badan  usaha  khususnya  manajerial  membutuhkan  informasi akuntansi  manajemen.  Salah  satu  peran  penting  sistem  informasi  akuntansi  manajemen  adalah menyediakan  informasi  bagi  orang  yang  tepat  dengan  cara  yang  tepat  dan  pada  saat  yang  tepat. Informasi  berperan  meningkatkan  kemampuan  manajemen  untuk  memahami  keadaan  lingkungan
sekitarnya  dan  mengidentifikasikan  aktivitas  yang  relevan  (Nazarrudin,  1998).  Para  manajer  akan membutuhkan  SAM  yang  dapat  memberikan  informasi  yang  bersifat  integritas  (Arsono  dan Muslichah,  2002)  informasi  yang  dihasilkan  oleh  SAM  akan  membantu  manajer  untuk  mengatasi kompleksitas  tugas  yang  dihadapi,  sehingga  dengan  informasi  yang  tersedia  akan  dapat meningkatkan kinerja manajerial. Karakteristik SAM dapat memainkan peran yang penting. SAM di desain  untuk  memberikan  informasi  yang  lebih  canggih  dan  tidak  hanya  membantu  membuat keputusan  dalam  departemen  namun  juga  membantu  koordinasi  antar  departemen  (Bowens  dan Abernethy, 2000).
Sistem  informasi  akuntansi  manajemen  memiliki  hubungan  kausalitas  dengan  proses pengambilan keputusan manajer dan dapat dijadikan sebagai dasar dalam mengevaluasi keputusan manajer  (Shoommuangpak,  2011).  Hasil  penelitian  Shoommuangpak  (2011)  yang  meneliti  di  Bursa Efek  Thailand  menunjukkan  bahwa  sistem  akuntansi  manajemen  berpengaruh  positif  terhadap kualitas pengambilan keputusan.

## TINJAUAN TEORITIS DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS Teori Kontinjensi
Pendekatan  kontinjensi  yang  digunakan  dalam  akuntansi  manajemen  didasarkan  pada  suatu premis  bahwa  tidak  terdapat  sistem  akuntansi  yang  sesuai  untuk  semua  organisasi  dalam  semua situasi  (Otley,  1980).  Pada  prinsipnya,  para  praktisi  akuntansi  manajemen  selalu  mencoba menyesuaikan  sistem  agar  lebih  dapat  berguna  dalam  setiap  keadaan.  Seperti  upaya  untuk mengidentifikasi variabel kontinjensi yang paling penting dan menilai dampaknya pada desain sistem pengendalian (Otley, 1980).
Menurut  Otley  (1980),  menegaskan  bahwa  organisasi  beradaptasi  menghadapi  kondisi kontinjensi  dengan  menata  faktor-faktor  yang  dapat  dikendalikan  agar  terbentuk  konfigurasi  yang sesuai  sehingga  diharapkan  menghasilkan  efektivitas  organisasi.  Penggunaan  konsep  kesesuaian dalam  teori  kontinjensi  menunjukkan  tingkat  kesesuaian  antara  faktor-faktor  kontekstual (kontinjensi) dan SAM akan memungkinkan manajer untuk meningkatkan kinerja perusahaan.

## Teknologi Informasi
Teknologi  informasi  mempunyai  pengertian  yang  beranekaragam  walaupun  masing-masing definisi memiliki inti yang sama, seperti Bodnar (2006) menyatakan bahwa teknologi informasi dapat dikatakan suatu rangkaian perangkat keras dan lunak yang dirancang untuk mentransformasi data menjadi  informasi  yang  berguna.  Sistem  informasi  juga  dapat  didefinisikan  secara  teknis  sebagai satuan komponen yang saling berhubungan yang mengumpulkan, memproses, dan mendistribusikan informasi  untuk  mendukung  pengambilan  keputusan  dan  kendali  dalam  suatu  organisasi.  Sistem informasi  juga  menghadirkan  solusi  manajemen  dan  organisator  berdasarkan  teknologi  informasi, untuk suatu tantangan yang ada pada lingkungannya (Loudon, 1998).
Teknologi  juga  dapat  mengacu  pada  suatu  istilah  yaitu  bagaimana  suatu  organisasi  tersebut mentransfer  masukan  menjadi  keluaran.  Menurut  Robbins  (2001)  bahwa  semua  organisasi mempunyai sekurang-kurangnya satu teknologi untuk mengubah sumber daya keuangan, manusia, fisik  menjadi  produk  atau  jasa.  Pemanfaatan  teknologi  secara  umum  dapat  digunakan  untuk mengolah  data,  memproses,  menyimpan,  mendapatkan,  menampilkan,  dan  mengirimkan  dalam
berbagai  bentuk  dan  cara  yang  digunakan  untuk  menghasilkan  manfaat  yang  dapat  berguna  bagi pemakainya.  Informasi  yang  didapatkan  diharapkan  dapat  membantu  pihak  yang  berkepentingan dalam  mengidentifikasi  suatu  masalah,  menyelesaikan  masalah  dan  mengevaluasinya,  sehingga informasi yang didapatkan haruslah sebuah informasi yang berkualitas. Informasi yang berkualitasitu sendiri haruslah akurat, tepat waktu dan relevan. Akurat berarti bebas dari suatu kesalahan, tidak bias karena apabila suatu informasi yang bias dapat menyesatkan penerima atau pengguna informasi tersebut.

## Saling Ketergantungan
Saling  ketergantungan merupakan  variabel  penting dalam  hubungan  kontraktual.  Perbedaan fungsi  dan  spesialis  organisasi  memungkinkan  terjadinya  saling  ketergantungan  organisasional (Aldrich  1976,  dalam  Arsono  dan  Muslichah  2002).  Pernyataan  di  atas  menunjukan  bahwa  saling ketergantungan  akan  timbul  bila  ada  dua  buah  organisasi  yang  mempunyai  fungsi  dan  spesifikasi yang  berbeda.  Robbins  (2001)  mengidentifikasi  tiga  bentuk  saling  ketergantungan,  yaitu:  1) Sequential interdependence: satu kelompok tergantung pada suatu kelompok lain untuk masukannya tetapi ketergantungan itu hanya satu arah, misalnya Bagian Kredit dan Bagian Dana. Dalam hal ini bagian  kredit  bergantung  pada  bagian  dana  untuk  masukanya.  Dalam  saling  ketergantungan berurutan, jika kelompok yang memberi masukan tidak menjalankan tugasnya dengan benar maka kelompok  yang  bergantung  pada  kelompok  pertama  akan  sangat  terkena;  2) Pooled interdependence : dua atau lebih unit menyumbang output secara terpisah ke unit yang lebih besar, misalnya  bagian  Akuntansi/IT  dan  Bagian  Operasi  onal.  Kedua  departemen  ini  pada  hakikatnya terpisah dan jelas terbedakan satu sama lain; dan 3) Reciprocal interdependence : di mana kelompok– kelompok  bertukar  masukan  dan  keluaran,  misalnya  kelompok  pemasaran  dan  dana.  Pada interdependence ini  kelompok  dana  saling  bergantung  secara  timbal  balik.  Kelompok  dana memperlukan kelompok pemasaran untuk menginformasikan tentang bunga yang akan diterima oleh nasabah.

## Karakteristik SAM
Sistem Akuntansi Manajemen (SAM) digunakan oleh manajer dari berbagai departemen dan tingkatan dalam membantu pengambilan keputusan. Sistem akuntansi yang digunakan dengan rapi yang  mencakup  seluruh  karakteristik  SAM  tersebut.  Maka  kelengkapan,  keluasan  cakupan, kemudahan dan ketepatan dalam memperoleh informasi tersebut akan berguna bagi para manajer dalam mengambil keputusan dan meningkatkan kinerja manajer.
Menurut Chenhall dan Morris (1986) dalam Arsono dan Muslichah (2002) mengidentifikasi 4 (empat) karakteristik informasi SAM yaitu sebagai berikut: 1) Lingkup ( Broad S cope) , di dalam sistem informasi , broad scope mengacu kepada dimensi fokus, kuantifikasi dan horison waktu (Gorry dan Morton 1971; Larcker, 1981; Gordon dan Narayanan, 1984). SAM tradisional memberikan informasi yang terfokus pada peristiwa–peristiwa dalam organisasi, yang dikuantifikasi dalam ukuran moneter, dan yang berhubungan dengan data historis. Lingkup SAM yang luas mencakup ukuran nonmoneter terhadap karakteristik lingkungan ekstern (Gordon dan Miller 1976). Disamping itu, lingkup SAM yang luas akan memberikan estimasi tentang kemungkinan terjadinya peristiwa di masa yang akan datang didalam ukuran probabilitas; 2) Tepat waktu ( Timeliness) , kemampuan para manajer untuk merespon
Pengaruh Penggunaan, ...... (Siti Alliyah)
secara  cepat  atas  suatu  peristiwa  kemungkinan  dipengaruhi  oleh timeliness SAM.  Informasi  yang timeliness meningkatkan  fasilitas  SAM  untuk  melaporkan  peristiwa  paling  akhir  dan  untuk memberikan  umpan  balik  secara  cepat  terhadap  keputusan  yang  telah  dibuat.  Jadi timeliness mencakup  frekuensi  pelaporan  dan  kecepatan  pelaporan.  Chia  (1995)  menyatakan  bahwa timing informasi menunjuk kepada jarak waktu antara permintaan dan tersedianya informasi dari SAM ke pihak yang meminta; 3) Agregasi ( Aggregation), SAM memberikan informasi dalam berbagai bentuk agregasi  yang  berkisar  dari  pemberian  bahan  dasar,  data  yang  tidak  diproses  hingga  berbagai agregasi  berdasarkan  periode  waktu  atau  area  tertentu  misalnya  pusat  pertanggungjawaban  atau fungsional. Tipe agregasi yang lain mengacu kepada berbagai format yang konsisten dengan model keputusan formal seperti analisis cash flow yang didiskontokan untuk anggaran modal, simulasi dan linear programming untuk penerapan anggaran, analisis biaya-volume-laba, dan model pengendalian persediaan. Dalam perkembangan terakhir, agregasi informasi merupakan penggabungan informasi fungsional dan temporal seperti area penjualan, pusat biaya, departemen produksi dan pemasaran, dan  informasi  yang  dihasilkan  secara  khusus  untuk  model  keputusan  formal;  dan  4)  Integrasi ( Integration) , aspek pengendalian suatu organisasi yang penting adalah koordinasi berbagai segmen dalam sub–sub organisasi. Karakteristik SAM yang membantu koordinasi mencakup spesifikasi target yang  menunjukkan  pengaruh  interaksi  segmen  dan  informasi  mengenai  pengaruh  keputusan  pada operasi seluruh subunit organisasi. Chia (1995) menyatakan bahwa informasi yang terintegrasi dari SAM  dapat  digunakan  sebagai  alat  koordinasi  antar  segmen  dari  subunit  dan  antar  subunit. Kompleksitas  dan  saling  ketergantungan  antar  subunit  akan  direfleksikan  dalam  informasi  yang terintegrasi dari SAM.
Lingkungan ekonomi telah mensyaratkan perkembangan praktik-praktik akuntansi manajemen yang  inovatif  dan  relevan.  Konsekuensinya,  SAM  atas  dasar  aktivitas  telah  dikembangkan  dan diimplementasikan  dibanyak  organisasi.  Sedangkan  fokus  SAM  telah  diperluas  agar  para  manajer dapat  melayani  dengan  lebih  baik  kebutuhan  pelanggan  dan  mengelola  rantai  nilai  ( value  chain ) perusahaan.Untuk mengamankan dan mempertahankan keunggulan kompetitif tersebut maka para manajer harus menekankan pada waktu, kualitas, serta efisiensi (Hansen dan Mowen, 2004).

## Kualitas Keputusan
Agar  sasaran  perusahaan  tercapai  secara  efisien  dan  efektif,  maka  seorang  manajer  harus mempunyai keberanian untuk mengambil keputusan dan memikul tanggung jawab atas akibat dari risiko yang timbul sebagai konsekuensi dari keputusan yang diambilnya. Perhatian terhadap kualitas keputusan  ini  menjadi  penting,  mengingat  kualitas  keputusan  seorang  manajer  merupakan  basis pengukuran kinerja manajerial. Dapat dikatakan kalau kualitas keputusan tersebut tidak mempunyai kualitas  tinggi,  keputusan  yang  diambil  berpotensi  besar  menjadi  keliru  dan  akan  merugikan perusahaan,  dengan  demikian  kinerja  manajerial  pada  khususnya  adalah  dapat  dikatakan  kurang baik.  Ada  tiga  indikator  suatu  keputusan  dikatakan  berkualitas,  yaitu:  1)  Tepat  waktu,  suatu keputusan dinilai berkualitas jika keputusan yang diambil pada waktu yang tepat ( timeliness ). Artinya keputusan yang diambil oleh manajer diambil ketika perusahaan dalam menghadapi suatu masalah dan manajer harus segera mengambil keputusan. Ketepatan waktuan ini bisa dilakukan oleh manajer jika  manajer  memiliki  informasi  yang  lengkap,  salah  satunya  informasi  akuntansi.  Manajer  perlu informasi  akuntansi  sebagai  dasar  untuk  mengambil  keputusan  yang  berkualitas  karena  informasi akuntansi, khususnya informasi akuntansi manajemen yang mempertimbangkan biaya dan manfaat
dari informasi yang disajikan (Mulyadi, 2001). Keputusan yang berkualitas juga bisa tepat waktu jika didukung  dengan  teknologi  informasi,  karena  teknologi  informasi  dapat  mempercepat  pengolahan data  dan  transmisi  data  sehingga  membuat  informasi  dapat  disajikan  tepat  waktunya  (Hartono, 2005); 2) Keefektifan, menurut Tuckman dan Jensen (1977) bahwa kemajuan dari berkembangnya seseorang  adalah  pada  kemampuan  berinteraksi  dengan  orang  lain  secara  menyeluruh,  yang menunjukkan  kualitas  pengambilan  keputusan  yang  lebih  baik  (Kerr  dan  Tindale,  2004).  Dalam pengambilan keputusan finansial, Sutter (2005) menyatakan bahwa keputusan dalam kelompok atau yang  melibatkan  orang  lain  lebih  baik  dibandingkan  dengan  keputusan  yang  dibuat  oleh  pribadi. Krantz  and  Kunreuther  (2007)  menyatakan  bahwa  jika  seseorang  mau  mendengar  informasi  yang lebih  dari  orang  lain  atau  sumber  lain,  maka  keputusan  yang  diambil  akan  lebih  efektif.  Artinya bahwa keputusan yang diambil manajer berkualitas jika keputusan tersebut tepat pada sasaran yang dituju,  dengan  memperhatikan  masukan  dari  orang  lain  maupun  informasi  dari  akuntansi manajemen; dan 3) Penerimaan Stakeholders , menurut Joni (2004) manajer memiliki potensi untuk membangun jaringan yang luas, baik di dalam organisasi seperti dengan karyawan maupun di luar organisasi seperti dengan mitra bisnis dan pelanggan. Beberapa manajer percaya bahwa jika mereka bekerja keras, menghasilkan sesuatu dan merawatnya dengan baik, maka mereka akan maju. Pada situasi yang khusus, hal ini dapat membantu manajer dalam pengambilan keputusan yang berkualitas (Whaley 2006). Kim et al (2008) menyatakan bahwa jika manajer memiliki jaringan yang luas, maka orang lain akan percaya bahwa manajer tersebut akan dapat membuat keputusan yang berkualitas (Borgatti,  2006).  Sehingga  dapat  diartikan  bahwa  suatu  keputusan  dikatakan  berkualitas  jika keputusan  yang  diambil  manajer  dapat  diterima  oleh  karyawan,  mitra  bisnis,  maupun  pelanggan, karena  manajer  mampu  untuk  menjalin  hubungan  dan  komunikasi  yang  baik  dengan  stakeholder (karyawan, mitra bisnis, dan pelanggan).

## Penggunaan Teknologi Informasi dan Karakteristik SAM
Menurut Hansen dan Mowen (1997) dengan penggunaan teknologi komputer, sebagian besar informasi yang berguna dapat dikumpulkan dan dilaporkan kepada manajer dengan segera. Apa yang terjadi  di  berbagai  bagian  dapat  diketahui  dalam  sekejap.  Ini  memungkinkan  manajemen  dapat mengambil  keputusan  secara  lebih  cepat.  TI  juga  dapat  digunakan  untuk  integrasi  kerja  baik  itu integrasi  vertikal  maupun  horizontal  (Martin  et  al.  1994),  TI  dapat  membantu  perusahaan  dalam memperoleh  informasi  yang  kompetitif  (Mc  Leod,  1995).  TI  dapat  menyajikan  informasi  dalam bentuk yang berguna serta dapat digunakan untuk mengirim informasi ke orang lain atau lokasi lain (Haag dan Cummings, 1998). TI mengintegrasikan data dari berbagai bagian, mengurangi pekerjaan klerikal dan mempercepat penyajian data yang dibutuhkan untuk pengambilan keputusan.
Dari  beberapa  pendapat  di  atas  dapat  disimpulkan  bahwa  TI  dapat  mempengaruhi karakteristik SAM. Jadi penggunaan TI, yang merupakan penggabungan antara teknologi komputer dan  teknologi  komunikasi,  membantu  SAM  dalam  menyajikan  informasi  lingkup  luas.  Ini dimungkinkan  karena  dengan  menggunakan  jaringan,  informasi  yang  berhubungan  dengan lingkungan  eksternal  (misal:  pemerintah,  pesaing)  dan  internal  (dari  berbagai  departemen)  dapat diperoleh denga mudah dan cepat.
Teknologi  komputer,  dengan  berbagai  macam  perangkat  lunak,  memungkinkan  SAM  untuk menyajikan berbagai format, baik itu format yang mengacu pada model keputusan formal maupun penggabungan informasi fungsional dan temporal. Ini dapat dilakukan karena adanya database yang
menungkinkan  data  lama  dan  baru  selalu  tersedia  untuk  kepentingan  manajemen.  Tersedianya  TI yang dapat mempengaruhi karakteristik SAM, memungkinkan manajer untuk mengambil keputusan secara  tepat  dan  cepat  yang  pada  akhirnya  dapat  meningkatkan  kinerja  manajerial,  sehingga hipotesis yang diajukan adalah:
H 1 : Penggunaan teknologi informasi berpengaruh positif terhadap karakteristik SAM

## Penggunaan Teknologi Informasi berpengaruh positif terhadap kualitas keputusan
Teknologi  informasi  merupakan  salah  satu  teknologi  informasi  yang  banyak  berpengaruh terhadap sistem informasi organisasi karena dengan sistem informasi berbasis komputer informasi dapat  disajikan  tepat  waktu  dan  akurat.  Teknologi  informasi  yang  menyajikan  informasi  dalam bentuk yang berguna serta dapat digunakan untuk mengirim informasi ke orang lain atau ke lokasi lain  (Haag  dan  Cummings,  1998  dalam  Arsono  dan  Muslichan,  2002).  Memungkinkan  suatu manajemen  dapat  mengambil  keputusan  secara  lebih  cepat.  Teknologi  informasi  juga  dapat digunakan  untuk  integrasi  kerja  baik  itu  integrasi  vertikal  maupun  horizontal  (Martin  et  al.  1994 dalam Arsono dan Muslichah, 2002).
Pemanfaatan  teknologi  secara  umum  dapat  digunakan  untuk  mengolah  data,  memproses, menyimpan,  mendapatkan,  menampilkan  dan  mengirimkan  dalam  berbagai  bentuk  dan  cara  yang digunakan  untuk  menghasilkan  manfaat  yang  dapat  berguna  bagi  pemakainya.  Informasi  yang didapatkan  diharapkan  dapat  membantu  pihak yang  berkepentingan  dalam  mengidentifikasi  suatu masalah,  menyelesaikan  masalah  dan  mengevaluasinya,  sehingga  informasi  yang  didapatkan haruslah  sebuah  informasi  yang  berkualitas.  Agar  sasaran  perusahaan  tercapai  secara  efisien  dan efektif,  maka  seorang  manajer  harus  mempunyai  keberanian  untuk  mengambil  keputusan  dan memikul tanggung jawab atas akibat dari risiko yang timbul sebagai konsekuensi dari keputusan yang diambilnya.  Perhatian  terhadap  kualitas  keputusan  ini  menjadi  penting,  mengingat  kualitas keputusan seorang manajer merupakan basis pengukuran kinerja manajerial. Dapat dikatakan kalau kualitas  keputusan  tersebut  tidak  mempunyai  kualitas  tinggi,  keputusan  yang  diambil  berpotensi besar  menjadi  keliru  dan  akan  merugikan  perusahaan,  dengan  demikian  kinerja  manajerial  pada khususnya adalah dapat dikatakan kurang baik. Dari uuraian di atas, maka hipotesis yang diajukan adalah:
H 2 : Penggunaan Teknologi Informasi berpengaruh positif terhadap kualitas keputusan

## Karakteristik  Sistem  Akuntansi  Manajemen  (SAM)  Berpengaruh  Positif  Terhadap  Kualitas Keputusan
Salah  satu  tugas  akuntansi  manajemen  adalah  membuat  penilaian  terhadap  informasi  yang dikumpulkan  dan  digunakan  untuk  pengambilan  keputusan  (Shoommuangpak,  2011).  Akuntansi manajemen  menyediakan  informasi  yang  digunakan  oleh  manajer  dalam  pengambilan  keputusan dan melaksanakan perencanaan serta kontrol (Pizzini, 2006; Cardinaels et al, 2004; Cavaleski et al, 2003;  Chang,  2002).  Hasil  keputusan  manajer  yang  bias  mengandung  konsekuensi  terhadap stakeholders . Sehingga, identifikasi terhadap dampak dari cara pengambilan keputusan berhubungan dengan  informasi,  yaitu  pengambil  keputusan  harus  mempertimbangkan  tahapan  yang  penting dalam  memahami  bagaimana  informasi  akuntansi  manajemen  dapat  digunakan  untuk mengumpulkan  dan  memberikan  nilai  tambah  bagi  perusahaan,  sehingga  dapat  dikatakan  bahwa
informasi  yang  dihasilkan  dari  sistem  akuntansi  manajemen  (SAM)  dapat  berpengaruh  terhadap kualitas keputusan manajer.
Hal  ini  diperkuat  dengan  hasil  penelitian  Chang  (2002)  yang  menunjukkan  bahwa  manajer menggunakan  informasi  SAM  untuk  pengambilan  keputusan  secara  konsisten.  Lebih  lanjut  Chang (2002)  menyatakan  bahwa  desain  dari  informasi  SAM  merupakan  faktor  penting  dalam  kualitas pengambilan keputusan dan kinerja.
Pada  saat  ini,  informasi  akuntansi  manajemen  dapat  untuk  mengelola  biaya,  partisipasi anggaran,  dan  laporan  pertumbuhan  perusahaan  (Benjamin  et  al,  2010;  Upton,  2009,  Richardson, 2008,  dan  Fisher,  2002)  sehingga  akan  memiliki  pengaruh  terhadap  kualitas  keputusan.  Sehingga dapat dikatakan bahwa jika informasi yang dihasilkan oleh SAM baik, maka keputusan yang diambil oleh manajer akan berkualitas, apalagi jika didukung oleh teknologi informasi. Berdasarkan uraian di atas, maka hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini adalah:
H 3 :  Karakteristik  Sistem  Akuntansi  Manajemen  berpengaruh  positif  terhadap  kualitas keputusan

## Karakteristik  SAM  lebih  berpengaruh  terhadap  kualitas  keputusan  ketika  dimoderasi  oleh  saling ketergantungan
Organisasi  terdiri  dari  beberapa  unit  yang  saling  berkaitan  satu  dengan  yang  lain.  Unit organisasi tidak hanya perlu informasi yang berkaitan dengan unitnya sendiri, tetapi juga informasi yang  berkaitan  dengan  unit  lain.  Pengaruh  sistem  akuntansi  manajemen  terhadap  kualitas pengambilan  keputusan  akan  menjadi  lebih  kuat  ketika  dimoderasi  oleh  saling  ketergantungan. Perusahaan  terdiri  dari  beberapa  unit  yang  saling  berkaitan  satu  dengan  yang  lain,  yang  berarti antara unit yang satu dengan yang lain saling bergantung (Arsono dan Muslichah, 2002).
Unit  dalam  suatu  perusahaan  tidak  hanya  perlu  informasi  yang  berkaitan  dengan  unitnya sendiri,  tetapi  juga  informasi  yang  berkaitan  dengan  unit  lain.  Ketika  perusahaan  memiliki  sistem akuntansi  manajemen  yang  baik,  maka  kualitas  pengambilan  keputusan  manajer  juga  akan  baik. Ditambah bila saling ketergantungan antar unit dalam suatu perusahaan yang baik atau koordinasi antar  unit  baik,  maka  kualitas  pengambilan  keputusan  akan  semakin  baik  juga  (Arsono  dan Muslichah,  2002).  Hal  ini  karena  informasi  sistem  akuntansi  manajemen  yang  didukung  oleh penggunaan  teknologi  informasi  dapat  menyajikan  informasi  lingkup  luas  secara  cepat,  tepat  dan akurat  yang  dibutuhkan  manajer  dalam  mengatasi  kompleksitas  tugas  yang  dihadapi  dan meningkatkan  kualitas  pengambilan  keputusan  (Bouwens  dan  Abernethy  2000;  Abernethy  dan Guthrie 1994; Chenhall dan Morris 1986, Shoommuangpak, 2011). Dari uraian di atas, maka hipotesis yang diajukan adalah:
H 4 :  Saling ketergantungan memperkuat hubungan antara karakteristik SAM dengan kualitas keputusan.

## METODE PENELITIAN

## Metode Pengumpulan Data dan Pemilihan Sampel
Populasi dalam penelitian ini meliputi seluruh UKM yang ada di Kota Rembang yang berjumlah 586  UKM  (Dinas  Perindustrian  dan  Koperasi,  2012).  UKM  dipilih  karena  memiliki  kontribusi  yang signifikan terhadap pertumbuhan perekonomian, namun memiliki keterbatasan dalam penggunaan
Pengaruh Penggunaan, ...... (Siti Alliyah)
informasi  akuntansi  manajemen,  karena  informasi  tepat  waktu  merupakan  pendorong  utama  bagi pengambilan keputusan dan pertumbuhan UKM. Dalam pengambilan sampel menggunakan cluster sampling ,  yaitu  pengambilan  sampel  dengan  membagi  menjadi  beberapa  kelompok  atau  wilayah. Sampel UKM dalam penelitian ini dibagi menjadi 13 wilayah sebagaimana tabel 1 di bawah ini.
Tabel 1 Proporsi Sampel Penelitian Kecamatan Jumlah UKM Prosentase Proporsi Sampel Lasem 33 5,63 8 Sedan 102 17,40 26 Pamotan 111 18,94 28 Bulu 24 4,096 6 Sluke 15 2,56 3 Sulang 31 5,29 7 Sarang 30 5,11 7 Rembang 47 8,02 12 Sumber 15 2,56 3 Sale 29 4,94 7 Kragan 47 8,02 12 Pancur 32 5,46 8 Gunem 70 11,94 17 Total 586 100 % 150

## Sumber: Disperindagkop dan UKM diolah, 2013
Jumlah  tersebut  telah  memenuhi  kecukupan  sampel  secara  statistik.  Hair  et  al.  (2006:11) menyarankan  jumlah  sampel  yang  baik  untuk  penelitian  dengan  metode  analisis  multivariat minimum  sebesar  130.  Sedangkan  ukuran  sampel  untuk  penelitian  dengan Structural  Equation Modelling adalah 150 - 400 responden (Hair et al, 2006:741).

## Pengukuran Variabel Variabel Independen
Variabel  independen  dalam  penelitian  ini  adalah  penggunaan  teknologi  informasi.  Teknologi informasi  dioperasionalkan  sebagai  teknologi  yang  digunakan  untuk  menangkap,  menyampaikan, menciptakan,  menyimpan  dan  mengkomunikasikan  informasi.  Haag  dan  Cummings  (1998)  dalam Arsono  dan  Muslichah  (2002),  mendefinisikan  teknologi  informasi  sebagai  alat  berbasis  komputer yang  digunakan  orang  untuk  bekerja  dengan  informasi  dan  mendukung  informasi  dan  kebutuhan pemrosesan informasi dari suatu organisasi.
Variabel  ini  diukur  dengan  menggunakan  skala likert dengan  instrument  yang  terdiri  dari sembilan  pertanyaan  dimana  pertanyaan  didasarkan  indikator  yang  dikemukakan  oleh  Haag  dan Cummings  (1998)  dalam  Arsono  dan  Muslichah  (2002),  yaitu  menangkap,  menyampaikan, menciptakan,  menyimpan  dan  mengkomunikasikan  informasi.  Ukuran  teknologi  informasi  (TI) didasarkan pada tanggapan subyek terhadap serangkaian item yang menggunakan skala lima poin, dengan  nilai  satu  jika teknologi  informasi yang  dibutuhkan  sangat  tidak tersedia  atau  sangat tidak setuju  dan  nilai  lima  jika  teknologi  informasi  yang  dibutuhkan  tersedia  sangat  banyak  atau  sangat setuju.
Variabel Dependen
Variabel dependen dalam penelitian ini adalah kualitas keputusan. Keputusan adalah pilihan yang dibuat dari dua atau lebih alternatif. Kualitas keputusan adalah dasar penilaian kinerja manajer. Ada  tiga  indikator  suatu  keputusan  dikatakan  berkualitas,  yaitu:  tepat  waktu,  kefektifan  dan penerimaan  stakeholder.  Tepat  waktu  didasarkan  pada  keputusan  yang  dinilai  berkualitas  jika keputusan  yang  diambil  pada  waktu  yang  tepat  ( timeliness ).  Artinya  keputusan  yang  diambil  oleh manajer  diambil  ketika  perusahaan  dalam  menghadapi  suatu  masalah  dan  manajer  harus  segera mengambil keputusan. Keefektifan Artinya bahwa keputusan yang diambil manajer berkualitas jika keputusan tersebut tepat pada sasaran yang dituju, dengan memperhatikan masukan dari orang lain maupun informasi dari akuntansi manajemen.
Penerimaan stakeholders dapat  diartikan  bahwa  suatu  keputusan  dikatakan  berkualitas  jika keputusan  yang  diambil  manajer  dapat  diterima  oleh  karyawan,  mitra  bisnis,  maupun  pelanggan, karena  manajer  mampu  untuk  menjalin  hubungan  dan  komunikasi  yang  baik  dengan stakeholder (karyawan,  mitra  bisnis,  dan  pelanggan).    Kualitas  keputusan  diukur  dengan  tiga  belas  item  yang diadopsi  dari  Gerdin  (2005),  dengan  indikator:  tepat  waktu,  keefektifan,  dan  penerimaan stakeholders terhadap  pengambilan  keputusan.  Skala  yang  digunakan  adalah  skala  Likert  dengan menggunakan lima poin, dari mulai sangat tidak setuju sampai sangat setuju.

## Variabel Mediasi
Variabel mediasi dalam penelitian ini adalah KarakteristikSistem Akuntansi Manajemen (SAM). Chenhall  dan  Morris  (1986)  mengidentifikasi  empat  karakteristik  informasi  SAM,  namun  diantara keempat  karakteristik  tersebut  informasi broad  scope telah  teridentifikasi  sangat  penting  dalam membantu  pengambilan  keputusan  manajerial.  SAM  dioperasionalkan  sebagai  ketersediaan informasi  SAM.  Sesuai  dalam  Arsono  dan  Muslichah  (2002)  variabel  SAM  ini  akan  diukur  dengan menggunakan  instrumen  yang  dikembangkan  oleh  Chenhall  dan  Morris  (1986)  dan  secara  meluas telah  digunakan  oleh  peneliti  dibidang  akuntansi.  Instrumen  tersebut  digunakan  untuk  mengukur persepsi informasi yang bermanfaat bagi para manajer.
Variabel ini diukur dengan menggunakan skala likert dengan instrument yang dikembangkan oleh Gerdin (2005) yang terdiri dari tujuh belas pertanyaan dimana pertanyaan didasarkan indikator yang  dikemukakan  oleh  Chenhall  dan  Morris  (1986).  Ukuran  teknologi  informasi  didasarkan  pada tanggapan subyek terhadap serangkaian item yang menggunakan skala lima poin, dengan nilai satu jika  informasi  yang  dibutuhkan  sangat  tidak  sesuai  dan  nilai  lima  jika  informasi  yang  dibutuhkan sangat sesuai.

## Variabel Moderasi
Variabel  moderasi  dalam  penelitian  ini  adalah  saling  ketergantungan.  Saling  ketergantungan dioperasionalkan sebagai pertukaran output yang terjadi antara segmen dalam sub-unit organisasi. Dalam  kasus  perusahaan  manufaktur  saling  ketergantungan  biasanya  terjadi  ketika  beberapa departemen  yang  terlibat  dalam  proyek  pengembangan  produk.  Instrumen  yang  digunakan  oleh Macintosh dan Draft (1987) dan Bowens dan Abernethy (2000) digunakan untuk mengukur sejauh mana departemen fokus bergantung pada departemen lain untuk mencapai tugas-tugas.
Saling ketergantungan diukur dengan menggunakan skala likert dengan tujuh item pertanyaan yang  dikembangkan  oleh  Gerdin  (2005).  Ukuran  saling  ketergantungan  (SK)  didasarkan  pada
Pengaruh Penggunaan, ...... (Siti Alliyah)
tanggapan subyek terhadap serangkaian item yang menggunakan skala lima poin, dengan nilai satu jika informasinya  sangat tidak relevan dan nilai lima jika informasinya sangat relevan.

## Metode Analisis Data
Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian adalah analisis regresi linier sederhana dan analisis regresi moderasi dengan bantuan alat analisis Software SPSS for windows versi 19.

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

## Pengumpulan Data
Pengumpulan  data  dalam  penelitian  ini  dilakukan  dengan  dengan  metode  survei,  yaitu menggunakan  kuesioner  yang  berisi  butir-butir  pengukur  konstruk  atau  variabel  yang  digunakan dalam  penelitian  ini.  Teknik  penyebaran  kuesioner  dilakukan  secara  langsung.  Penyebaran  secara langsung dilakukan peneliti dengan menyebarkan kuesioner pada Usaha Kecil Menengah (UKM) di Kabupaten Rembang. Teknik penyebaran dan pengumpulan data dilakukan pada tanggal  20 Maret 2013 sampai 25 Mei 2013. Jumlah kuesioner yang disebarkan adalah sebanyak 150 kuesioner. Dari kuesioner  yang  disebarkan,  sebanyak  140  kuesioner  kembali  dan  10  kuesioner  tidak  kembali.  Dari 140  kuesioner  yang  kembali  tersebut  ada  2  kuesioner  yang  tidak  diisi  dengan  lengkap  sehingga dikeluarkan dari analisis, sehingga total kuesioner yang akan dianalisis sebesar 138 kuesioner. Hasil pengumpulan data jumlah kuesioner dapat dilihat pada tabel 2 berikut ini.
Tabel 2

## Hasil Pengumpulan Data Jumlah Kuesioner
Keterangan Jumlah Persentase Kuesioner yang disebarkan 150 100% Kuesioner yang tidak kembali 10 6,67% Kuesioner yang kembali 140 93,33% Kuesioner yang tidak lengkap dan tidak dapat dianalisis 2 1,43% Total kuesioner yang dianalisis 138 91,9%

## Sumber: data diolah, 2013
Karakteristik  responden  dalam  penelitian  ini  dijabarkan  dalam  kategori  pembagian  lama berdirinya  usaha  dan  kecamatan.  Perbandingan  jumlah  responden  berdasarkan  lama  berdirinya usaha dapat dilihat pada tabel 3 di bawah ini.

## Tabel 3

## Karakteristik Responden Berdasarkan lama berdirinya usaha
Keterangan Jumlah Persentase 1 th – 5 th 38 27,54% 6 th – 10 th 25 18,11% ≥10 th 75 53,96% Total 138 100%

## Sumber: data yang diolah, 2013
Ditinjau  dari  segi  lama  berdirinya  usaha  responden  dari  138  data kuesioner  yang  terkumpul didominasi  oleh  kelompok  berdirinya  usaha  yang  lebih  dari  10  tahun  sebanyak  75  responden
(53,96%), kelompok 6  – 10  tahun sebanyak 25 responden (18,11%), kelompok 1 – 5 th  sebanyak 38 responden  (27,54%).  Berdasarkan  data  pada  tabel 4 dapat  diketahui  distribusi  responden berdasarkan pembagian Kecamatan adalah sebagai berikut:

## Tabel 3

## Proporsi Sampel Penelitian
Nama Kecamatan Jumlah Usaha  Persentase Proporsi Sampel Kuesioner yang kembali Lasem 33 5,63 % 8 8 Sedan 102 17,40 % 26 25 Pamotan 111 18,94 % 28 28 Bulu 24 4,096 % 6 6 Sluke 15 2,56 % 3 3 Sulang 31 5,29 % 7 7 Sarang 30 5,11 % 7 7 Rembang 47 8,02 % 12 12 Sumber 15 2,56 % 3 3 Sale 29 4,94 % 7 7 Kragan 47 8,02 % 12 9 Pancur 32 5,46 % 8 6 Gunem 70 11,94 % 17 17 Total 586 100% 150 138

## Sumber: data yang diolah, 2013
Adapun  hasil  pengujian  hipotesis  1  dengan  menggunakan  analisis  regresi  moderasi  dapat dilihat pada tabel 5 di bawah ini.
Tabel 5 Hasil Pengujian Hipotesis 1 Variabel Independen Koefisien t value Konstanta 49,857  15,423 *** TI 0,347 3,008 *** Adjusted R 2 0,056 Sumber: Data diolah, 2013
Keterangan: ***   Signifikan pada level 1%   (2,357) TI = teknologi informasi, merupakan variabel bebas
Berdasarkan  hasil  pengujian  hipotesis  pertama  pada  tabel  5  maka  hipotesis  pertama  pada penelitian  ini  terdukung  dengan  tanda  koefisien  positif.  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa hipotesis  1  terdukung  dan  signifikan  pada  level  1%  dengan  tanda  koefisien  positif,  dimana  nilai  t hitung  (3,008)  >  t  tabel  (2,357),  hal  ini  berarti  bahwa  teknologi  informasi  berpengaruh  positif signifikan  terhadap  sistem  akuntansi  manajemen.  Nilai adjusted R 2 sebesar  0,056  menunjukkan bahwa  5,6%  variasi  sistem  akuntansi  manajemen  (SAM)  bisa  dijelaskan  oleh  variasi  teknologi informasi (TI), sedangkan sisanya (94,4%) dijelaskan oleh sebab-sebab yang lain di luar model.
Pengujian  hipotesis  kedua  menggunakan  metode  analisis  regresi  sederhana  dengan persamaan sebagai berikut.
KK = α 2 + β 2 TI + e
Hasil pengujian hipotesis kedua dapat dilihat pada tabel 6 di bawah ini.
Tabel 6 Hasil Pengujian Hipotesis 2 Variabel Independen Koefisien t value Konstanta 38,594  29,389 *** TI 0,147  3,128 *** Adjusted R 2 0,56 Sumber:  data diolah, 2013
Keterangan: ***   Signifikan pada level 1%   (2,357) TI = teknologi informasi, merupakan variabel bebas
Berdasarkan  hasil  pengujian  hipotesis  kedua  pada  tabel  6  maka  hipotesis  kedua  pada penelitian  ini  terdukung  dengan  tanda  koefisien  positif.  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa hipotesis  2  terdukung  dan  signifikan  pada  level  1%  dengan  tanda  koefisien  positif,  dimana  nilai  t hitung  (3,128)  >  t  tabel  (2,357),  hal  ini  berarti  bahwa  teknologi  informasi  berpengaruh  positif signifikan  terhadap  kualitas  keputusan.  Nilai  adjusted  R 2 sebesar  0,56  menunjukkan  bahwa  56% variasi kualitas keputusan (KK) bisa dijelaskan oleh variasi teknologi informasi (TI), sedangkan sisanya (44%) dijelaskan oleh sebab-sebab yang lain di luar model.
Untuk  pengujian intervening dengan  membandingkan  hasil  pengaruh  Teknologi  Informasi terhadap SAM apakah lebih besar dari pengujian pengaruh TI terhadap KK. Nilai koefisen regresi dari persamaan satu sebesar 0,347 lebih besar dari nilai koefisen regresi persamaan dua sebesar 0,147. Hal  ini  berarti  bahwa  karakteristik  SAM  terbukti  mejadi  variabel intervening antara  teknologi informllo,mfasi terhadap kualitas keputusan.
Untuk pengujian hipotesis ketiga dan keempat menggunakan persamaan berikut. KK = α 3 + β 3 SAM + β 4 SK+ β 5 SAM*SK+ e Hasil pengujian hipotesis dapat dilihat pada tabel 7 di bawah ini.

## Tabel 7
Hasil Pengujian Hipotesis 3 dan 4 Variabel Independen Koefisien t value Konstanta 34,646 6,261 *** SAM 0,275 3,012 *** SAM*SK 0,419 3,439 *** Adjusted R 2 0,314 Sumber: data diolah, 2013
Keterangan: ***   Signifikan pada level 1%   (2,357) SAM = Sistem Akuntansi Manajemen, merupakan variabel bebas SAM*SK = Interaksi SAM dengan Saling Ketergantungan, merupakan variabel moderasi
Berdasarkan hasil pengujian hipotesis pada tabel 7 menunjukkan bahwa hipotesis 3 terdukung dan signifikan pada level 1% dengan tanda koefisien positif, dimana nilai t hitung (3,012) > t tabel (2,357),  hal  ini  berarti  bahwa  sistem  akuntansi  manajemen  berpengaruh  positif  terhadap  kualitas keputusan.  Hipotesis  4  juga  terdukung  dan  signifikan  pada  1%,  dimana  t  hitung  (3,439)  >  t  tabel
(2,357),  yang  berarti  bahwa  interaksi  antara  sistem  akuntansi  manajemen  dengan  saling ketergantungan berpengaruh positif siginfikan terhadap kualitas keputusan.
Nilai adjusted R 2 sebesar 0,314 menunjukkan bahwa 31,4% variasi kualitas keputusan (KK) bisa dijelaskan oleh variasi dari sistem akuntansi manajemen (SAM) dan saling ketergantungan (SAM*SK), sedangkan sisanya (68,6%) dijelaskan oleh sebab-sebab yang lain di luar model.

## Pengaruh Karakteristik Sistem Akuntansi Manajemen (SAM) terhadap Kinerja Manajer UKM
Hipotesis  pertama  yang  menyatakan  bahwa  SAM  berpengaruh  positif  signifikan  terhadap kinerja manajer UKM terdukung, sebagaimana ditunjukkan pada tabel 5. Hasil penelitian ini berarti bahwa ada hubungan positif antara SAM dengan Kinerja Manajer UKM. Yang berarti bahwa ketika UKM sudah menggunakan Sistem Akuntansi Manajemen yang baik, maka Kinerja Manajer UKM juga akan  baik,  dengan  kata  lain  dalam  kasus  penelitian  UKM  di  Kabupaten  Rembang  rata-rata  telah menggunakan  Sistem  Akuntansi  Manajemen  cukup  baik  sehingga  bisa  meningkatkan  Kinerja Manajer, namun belum maksimal. Hal ini kemungkinan juga disebabkan karena adanya pengalaman dari para pelaku UKM, di mana sebagian besar UKM yang menjadi sampel sudah berusaha lebih dari 5 (lima) tahun.
Berdasarkan  data  yang  telah  diolah  dari  hasil  penelitian  terhadap  186  UKM  yang  menjadi responden penelitian rata-rata jawaban responden terhadap variabel karakteristik Sistem Akuntansi Manajemen  (SAM)  sebesar  3,87  yang  menyatakan  kategori  bahwa  informasi  yang  dihasilkan  oleh Sistem Akuntansi Manajemen (SAM) sudah cukup baik dimanfaatkan oleh UKM dalam mendukung kinerja manajer UKM, namun belum maksimal. Dengan menggunakan skala lima poin dimana skala satu  adalah  kategori  sangat  tidak  baik  dan  skala  lima  adalah  kategori  sangat  baik.  Temuan  ini menunjukkan  bahwa  informasi  yang  ada  sudah  cukup  baik  digunakan  oleh  UKM,  namun  belum maksimal.  Hal  ini  kemungkinan  karena  tidak  bisa  diprediksinya  peristiwa  pada  masa  yang  akan datang seperti kenaikan biaya pengiriman produk, adanya kenaikkan bahan bakar minyak, kenaikkan listrik, dan pangsa pasar. Perencanaan SAM merupakan bagian dari sistem pengendalian organisasi yang perlu mendapatkan perhatian sehingga diharapkan bisa memberikan kontribusi positif di dalam mendukung keberhasilan sistem pengendalian organisasi.
Untuk  jawaban  responden  (UKM)  pada  variabel  Kinerja  Manajer  UKM,  rata-rata  jawaban responden sebesar 4,08 yang berarti bahwa rata-rata jawaban UKM termasuk kategori sudah baik. Dengan menggunakan skala lima poin dimana skala satu adalah kategori sangat tidak baik dan skala lima  adalah  kategori  sangat  baik.  Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  rata-rata  manajer  UKM dalam  melakukan  perencanaan,  investigasi,  koordinasi,  evaluasi,  pengawasan, staffing ,  negosiasi, controlling  sudah  baik.  Penelitian  ini  sesuai  dengan  hasil  penelitian  Shoommuangpak  (2011)  yang menunjukkan  bahwa  implementasi  akuntansi  manajemen  berpengaruh  positif  signifikan  terhadap kualitas pengambilan keputusan dan kualitas pengambilan keputusan berpengaruh positif terhadap kinerja manajerial. Hal ini diperkuat dengan hasil penelitian Chang (2002) yang menunjukkan bahwa manajer menggunakan informasi SAM untuk pengambilan keputusan secara konsisten. Lebih lanjut Chang  (2002)  menyatakan  bahwa  desain  dari  informasi  SAM  merupakan  faktor  penting  dalam kualitas pengambilan keputusan dan kinerja.
Salah  satu  tugas  akuntansi  manajemen  adalah  membuat  penilaian  terhadap  informasi  yang dikumpulkan  dan  digunakan  untuk  pengambilan  keputusan  (Shoommuangpak,  2011).  Dengan
demikian adanya SAM, memungkinkan manajer untuk mengambil keputusan secara tepat dan cepat (berkualitas) yang pada akhirnya dapat meningkatkan kinerja.

## Karakteristik  Sistem  Akuntansi  Manajemen  (SAM)  lebih  berpengaruh  terhadap  Kinerja  Manajer UKM Ketika dimoderasi oleh Saling Ketergantungan
Hipotesis  kedua  yang  menyatakan  bahwa  karakteristik  SAM  lebih  berpengaruh  terhadap Kinerja Manajer UKM ketika dimoderasi oleh Saling Ketergantungan diterima. Hal ini berarti bahwa pengaruh SAM terhadap Kinerja Manajer UKM lebih kuat ketika ada saling ketergantungan.
Berdasarkan  hasil  olah  data  dalam  penelitian  ini,  menunjukkan  bahwa  rata-rata  UKM  yang dijadikan  responden  penelitian  memberikan  jawaban  variabel  saling  ketergantungan  sebesar  3,32, sementara  rata-rata  jawaban  responden  variabel  kinerja  manajer  UKM  sebesar  4,08  yang menyatakan  bahwa  interaksi  antara  SAM  dengan  saling  ketergantungan  berpengaruh  positif signifikan terhadap kinerja manajer UKM. Dengan menggunakan skala lima poin dimana skala satu adalah  kategori  sangat  tidak  baik  dan  skala  lima  adalah  kategori  sangat  baik.  Temuan  ini menunjukkan  bahwa  masing-masing  bagian  dalam  UKM  belum  dapat  berkoordinasi  satu  dengan yang  lain  secara  maksimal.  Namun  dari  hasil  penelitian  ini  menunjuukkan  bahwa  pemanfaatan informasi  SAM  dan  informasi  antar  departemen  (saling  ketergantungan)  cukup  membantu  kinerja manajer UKM.
Perusahaan terdiri dari beberapa unit yang saling berkaitan satu dengan yang lain, yang berarti antara unit yang satu dengan yang lain saling bergantung. Unit dalam suatu perusahaan tidak hanya perlu informasi yang berkaitan dengan unitnya sendiri, tetapi juga informasi yang berkaitan dengan unit lain. Ketika perusahaan memiliki informasi sistem akuntansi manajemen yang baik, maka kinerja UKM  juga  akan  baik.  Ditambah  bila  saling  ketergantungan  antar  unit  dalam  suatu  UKM  baik  atau koordinasi antar unit baik, maka Kinerja UKM juga akan semakin baik juga.

## PENUTUP
Hasil dalam penelitian ini menunjukkan:
1. Bahwa teknologi informasi berpengaruh positif signifikan terhadap Sistem Akuntansi Manajemen (SAM). Hal ini berarti bahwa terdapat hubungan positif antara teknologi informasi dengan SAM, dengan kata lain bahwa jika UKM di Rembang belum menggunakan teknologi informasi dengan maksimal  dalam  mendukung  usahanya,  maka  informasi  yang  dihasilkan  oleh  SAM  pun  belum maksimal.
2. Bahwa  teknologi  informasi  berpengaruh  positif  signifikan  terhadap  kualitas  keputusan.  Hal  ini berarti bahwa terdapat hubungan positif antara teknologi informasi dengan kualitas keputusan, dengan kata lain bahwa jika UKM di Rembang belum menggunakan teknologi informasi dengan maksimal  dalam  mendukung  usahanya,  maka  kualitas  keputusan  yang  dihasilkan  juga  belum maksimal membantu kinerja manajer.
3. Bahwa  Sistem  Akuntansi  Manajemen  (SAM)  berpengaruh  positif  signifikan  terhadap  kualitas keputusan  terdukung,  yang  berarti  bahwa  ada  hubungan  positif  antara  SAM  dengan  kualitas keputusan.  Jika  SAM  yang  ada  di  UMKM  Kabupaten  Rembang  belum  dimanfaatkan  secara maksimal, maka kualitas keputusannya pun belum maksimal.
4. Bahwa  interaksi  antara  SAM  dengan  saling  ketergantungan  berpengaruh  positif  signifikan terhadap  kualitas  keputusan.  Hal  ini  berarti  bahwa pengaruh  SAM  terhadap  kualitas  keputusan diperkuat ketika ada saling ketergantungan.
5. Bahwa  teknologi  informasi  pengaruhnya  positif  dan  lebih  besar    terhadap  SAM  dibandingkan dengan pengaruh teknologi informasi terhadap kualitas keputusan. Hal ini menunjukkan bahwa SAM dapat menjadi perantara hubungan antara teknologi informasi dengan kualitas keputusan.

## Implikasi
Teknologi informasi sudah dimiliki oleh UKM di Kabupaten Rembang tetapi belum digunakan secara  maksimal  untuk  mendukung  usaha  dan  belum  secara  maksimal  meningkatkan  penggunaan informasi  Sistem  Akuntansi  Manajemen  (SAM)  sehingga  belum  secara  maksimal  juga  dapat digunakan oleh manajer (pemilik) dalam pengambilan keputusan yang berkualitas (cepat dan tepat). Karakteristik  SAM    juga  lebih  kuat  pengaruhnya  terhadap  kualitas  keputusan  ketika  ada  saling ketergantungan  antar  unit  kerja  dalam  usaha  UKM,  karena  memang  suatu  organisasi  atau  usaha saling berhubungan satu dengan yang lain.

## Keterbatasan dan Saran
Keterbatasan dan saran dari hasil penelitian ini adalah:
1. Penelitian  ini  studi  kasus  UKM  di  kabupaten  Rembang,  jadi  hasil  penelitan  ini  yang  berkaitan dengan  hubungan  antara  teknologi  informasi,  SAM,  saling  ketergantungan,  dan  kualitas keputusan  tidak  bisa  digeneralisir  pada  UKM  di  daerah  lain  atau  perusahaan  besar.  Namun demikian, penelitian ini dapat menjadi referensi atau rujukan bagi penelitian selanjutnya. Untuk penelitian selanjutnya agar tidak hanya mengambil satu kasus/perusahaan saja.
2. Sampel  dalam  penelitian  ini  meskipun  sudah  memenuhi  persyaratan  minimal  namun  masih kurang banyak, untuk penelitian selanjutnya agar dapat menambah jumlah responden lagi.
3. Jumlah  variabel  dalam  penelitian  ini  masih  terbatas,  hanya  variabel  independen  (teknologi informasi),  variabel  intervening  (SAM),  variabel  moderasi  (saling  ketergantungan),  dan  variabel dependen  (kualitas  keputusan).  Untuk  penelitian  selanjutnya  lebih  baik  jika  digunakan  variabel kontrol agar pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen bisa terlihat jelas.

## DAFTAR PUSTAKA
Arsono,Laksamana  dan  Muslichah,  2002,  “Pengaruh  Teknologi  Informasi,  Saling  Ketergantungan, Karakteristik Sistem Akuntansi Manajemen Terhadap Kinerja Manajerial”, Jurnal Akuntansi dan Keuangan , Vol. 4, No.2 pp. 106-125.
Bodnar,  George  H.,  Williams  S.  Hoopwood,  1995, “Accounting  Information  System,  Sixth  Edition” , Prentice Hall Inc.
Chenhall,  Robert  H  dan  Deigan  Morris,  1986,  “The  Impact  of  Stucture,  Environment,  and Interdependence on  the Perceived  Usefulness of  Management  Accounting  Systems”, The Accounting Review , No. 1 pp.16-35.