Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research. http://journal.stmikjayakarta.ac.id/index.php/jisamar , jisamar@stmikjayakarta.ac.id , jisamar2017@gmail.com e-ISSN: 2598-8719 (Online), p-ISSN: 2598-8700 ( Printed) , Vol. 6 No.4,   November  2022

## Pengaruh Campaign Media Sosial Instagram “Bearypuffs” Dalam Meningkatkan Keputusan Pembelian
Ghiaska Nabilah Witka 1 *, Susinah Kuntadi 2 , Gatot Iwan Kurniawan 3
Program Studi Perbankan dan Keuangan 1,2 , Program Studi Manajemen 3
STIE Ekuitas, Bandung, Indonesia 1 ,2,3
Email : ghiaskawitka@gmail.com , susinah.kuntadi@ekuitas.ac.id , gatot.kurniawan@ekuitas.ac.id
Received: September 18, 2022 . Revised: October 15, 2022 . Accepted: October 26, 2022 . Issue Period: Vol.6 No.4 (2022), Pp.847-855
Abstrak: Penelitian  ini  dilatar  belakangi  oleh  menurunnya  jumlah  pembelian  produk Bearypuffs dalam setahun terakhir, walaupun promosi sudah dilakukan salah satunya  melalui campaign  media  sosial  instagram.  Instrumen  penelitian  menggunakan  kuesioner  yang  telah teruji validitas dan reliabilitasnya, dengan melibatkan 100 orang responden. Metode penelitian menggunakan  metode  deskriptif  verifikatif  dengan  menggunakan  regresi  liner  sederhana. Berdasarkan  analisis  data  diperoleh  kesimpulan  bahwa  campaign  media  sosial  instagram mempunyai  hubungan  yang  kuat  dan  pengaruh  yang  besar  terhadap  keputusan  pembelian produk Bearypuffs.
Kata kunci: Campaign , Media Sosial, Keputusan Pembelian
Abstract: This  research  is  motivated  by  the  declining  number  of  purchases  of  Bearypuffs products in the last year, although promotions have been carried out, one of which is through Instagram  social  media  campaigns.  The  research  instrument  uses  a  questionnaire  that  has been tested for validity and reliability, involving 100 respondents. The research method  uses descriptive verification method using simple linear regression. Based on data analysis, it can be concluded that the Instagram social media campaign has a strong relationship and a great influence on the decision to purchase Bearypuffs products
Keywords: Cam paign, Social Media, Puschasing Decisions

## I. PENDAHULUAN
Minat  beli  merupakan  tahap  akhir  kecenderungan  seseorang  bertindak  sebelum  membuat  suatu keputusan  untuk  membeli  benar-benar  dilaksanakan.  Menurut  [1]  menjelaskan  bahwa  emosi  dan  perasaan bersangkutan  dengan  minat  beli.  Jika  seseorang  merasa  bahagia  serta  hasratnya  terpenuhi  dalam  membeli barang  atau  jasa,  maka  hal  tersebut  akan  memperkuat  minat  belinya,  sebaliknya,  ketidakpuasan  umumnya mampu  menghilangkan  rasa  minat  untuk  membeli.  Minat  beli  yang  terdapat  pada  diri  konsumen  artinya kenyataan  yang  sangat  penting  dalam  kegiatan  pemasaran.  Salah  satu  dari  beberapa  aspek  psikologis  yang memiliki  pengaruh  cukup  besar  terhadap  sikap  perilaku  yaitu  minat  seseorang.  Minat  beli  ini  dapat  diartikan sebagai  suatu  sikap  senang  atau  tertarik  pada  sebuah  objek  yang  membuat  individu  tersebut  berusaha  untuk memperoleh  objek  tersebut  melalui  cara  pembayarnya  dengan  pengorbanan  ataupun  uang.  Schiffmann  dan Kanuk juga mendefiniskan bahwa minat beli dapat bisa diartikan sebagai Suatu bentuk pemikiran spesifik yang mencerminkan rencana pembeli untuk membeli beberapa unit dalam jumlah tertentu dari beberapa merek yang tersedia selama periode waktu tertentu. Menurut [2] menjelaskan bahwa stimulus konsumen kemungkinan besar
Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research. http://journal.stmikjayakarta.ac.id/index.php/jisamar , jisamar@stmikjayakarta.ac.id , jisamar2017@gmail.com e-ISSN: 2598-8719 (Online), p-ISSN: 2598-8700 ( Printed) , Vol. 6 No.4,   November  2022
akan berdampak perilaku atau sikap untuk membeli tanpa adanya paksaan, sehingga apabila konsumen merasa senang atau tertarik pada produk mereka dan memiliki kemampuan untuk membeli, pada akhirnya di masa yang akan datang mereka akan melaksanakan transaksi terhadap produk yang mereka inginkan. Munculnya berbagai metode  untuk  meningkatkan  minat  beli  bagi  para  pengusaha  didasari  dengan  berubahnya  persaingan  dan perilaku  konsumen  di  era  digital.  Persaingan  pasar  di  era  modern  atau  digital  saat  ini  semakin  sesak  akibat adanya perkembangan yang  sangat pesat di bidang teknologi dan juga adanya pergeseran demografi dan kondisi ekonomi  akibat  regionalisasi  serta  globalisasi  memicu  perubahan  lingkungan  bisnis  yang  kompleks  dan  cepat berubah  melalui  pengelolaan  sumber  daya  dan  ekosistemnya  yang  komperhensif  dan  terpadu.  Gaya  hidup masyarakat yang semakin modern juga menjadikan persaingan bisnis di Indonesia semakin ketat. Perkembangan modern yang sangat pesat dan berdampak besar terhadap gaya hidup masyarakat Indonesia dan telah membawa berbagai  perubahan  sistem  baik  secara  langsung  maupun  tidak  langsung.  Hal  tersebut  tergambarkan  dengan metode iklan yang juga semakin modern.
Transisi  masa  metode iklan  ini dapat terlihat  jelas dengan  banyaknya  metode iklan  yang tersedia saat ini  seperti  iklan  digital  berupa promotion  tweet pada  aplikasi Twitter ,  atau Instagram  Ads pada  aplikasi Instagram .  Munculnya  beragam  metode  beriklan  pada  media  sosial  di  zaman  ini  muncul  karena  masyarakat sekarang  sudah  lebih  paham    teknologi  sehingga  hal  tersebut  membantu  para  pengusaha  untuk  lebih  mudah meraih  target  pasarnya.  Berdasarkan  hasil  survei  dari  Asosiasi  Penyedian  Jasa  Internet  Indonesia  [3]  jumlah pengguna  Internet  Indonesia  tumbuh  signifikan  mencapai  132,7  juta  dari  jumlah  total  penduduk  Indonesia sebanyak  256,2  juta  orang,  artinya  penetrasi  Internet  di  Indonesia  saat  ini  sudah  mencapai  51.8%.  Penduduk Indonesia saat ini yang sebagai pengguna aktif media sosial dapat dilihat seperti terdapat pada gambar berikut.
Gambar 1 Data Pengguna Telepon, Internet, Media Sosial Indonesia Menurut Wearesocial Sumber :Hootsuite We Are Social Indonesian Digital Report 2021
Contoh  terakhir  metode  beriklan  yang  lumrah  dilakukan  di  era  digital  ini  adalah  promosi  melalui  media sosial Instagram karena Instagram merupakan salah satu media sosial yang paling populer di Indonesia seperti dijelaskan dalam gambar berikut.
Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research. http://journal.stmikjayakarta.ac.id/index.php/jisamar , jisamar@stmikjayakarta.ac.id , jisamar2017@gmail.com e-ISSN: 2598-8719 (Online), p-ISSN: 2598-8700 ( Printed) , Vol. 6 No.4,   November  2022
Gambar 2 Media Sosial Paling Populer di Indonesia 2020-2021
Sumber : https://www.beritasatu.com
Terlihat  pada  gambar  tersebut  bahwa Instagram menduduki  posisi  3  dalam  konteks  media  sosial terpopuler  di  Indonesia  pada  tahun  2020-2021  dengan  total  86,6%  dari  total  pengguna  Internet  di  Indonesia yaitu sebanyak 202,6 juta jiwa.[4], [5], [6]  menjelaskan bahwa ada beberapa keuntungan apabila menggunakan digital  marketing diantaranya  yaitu  (1)  tidak  perlu  bertemu  dengan  banyak  orang  secara  langsung,  sehingga dapat mengurangi resiko terkena Covid , (2) memiliki jangkauan pemasaran yang lebih luas lagi lingkupnya, dan (3)  tidak  perlu  menyewa  tempat  usaha. Instagram merupakan  salah  satu  aplikasi  berbagi  foto  yang memungkinkan  pengguna  untuk  mengambil  dan  mengunggah  foto  dan  video,  menerapkan  filter  digital,  serta dapat  membagikannya ke  berbagai  layanan  jejaring sosial termasuk  milik  Instagram sendiri  melalui perangkat seluler seperti iOS dan Android .  Tentunya    para  pebisnis  juga  harus  menunjang promosi  mereka di Instagram dengan  melakukan  promosi  atau  iklan  agar  menarik  calon  pembeli.  Agar  produk  yang  ditawarkan  melekat  di hati  dan  pikiran  calon  konsumen,  maka  diperlukan  kontinuitas  dalam  pemutahiran  informasi  produk  barunya. Didefinisikan  secara  luas  oleh  [7],  pemasaran  merupakan  manajerial  dan  proses  sosial  dimana  organisasi  dan individu mendapatkan apa yang mereka inginkan serta butuhkan melalui penciptaan dan pertukaran nilai dengan pihak  lain.  Menurut  Roger  dan  Storey  [8]  Kampanye  atau campaign adalah  serangkaian  tindakan  komunikasi yang ditargetkan menghasilkan efek tertentu bagi banyak orang yang berkelanjutan pada waktu tertentu.
Bearypuffs telah  berdiri  sejak  mei  2020  sebagai  salah  satu  usaha  yang  bergerak  dibidang  kuliner khususnya  cookies  dan  produk  barunya  yaitu  custom  cake,  melakukan  promosi  secara offline maupun online diantaranya dengan menggunakan Instagram . Promosi melalui Instagram dilakukan pengelola Bearypuffs sejak tahun 2020 dengan  menampilkan setiap produk cookies dan custom cake beserta harganya, selama Bearypuffs melakukan  promosi  rutin  melalui  Instagram  pembelian  mengalami  kenaikan  yang  signifikan,  akan  tetapi  di tahun 2022 penjualan mengalami penurunan sebesar 15%, penurunan ini diduga terjadi sejak admin Bearypuffs tidak  secara  rutin  memposting  produk-produknya  lagi.  Ketidak  rutinan  memposting  produk-produk  baru
Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research. http://journal.stmikjayakarta.ac.id/index.php/jisamar , jisamar@stmikjayakarta.ac.id , jisamar2017@gmail.com e-ISSN: 2598-8719 (Online), p-ISSN: 2598-8700 ( Printed) , Vol. 6 No.4,   November  2022
tersebut,  secara  tidak  langsung  mempengaruhi  jumlah  konsumen  yang  memberikan  komentar  di  Instagram Bearypuffs,  padahal  seperti  yang  dijelaskan  [9]  bahwa  komentar  pelanggan  dalam  Instagram  berpengaruh kepada keputusan pembelian suatu produk.
Tabel 1. Target Penjualan dan Realisasi Bearypuffs di Tahun 2022
Berdasarkan penjelasan di atas penelitian dilakukan dengan tujuan untuk  melihat pengaruh campaign media sosial Instagram “Bearypuffs” dalam meningkatkan keputusan pembelian

## II. METODE DAN MATERI
Metode penelitian pada dasarnya adalah merupakan cara ilmiah guna memperoleh data dengan tujuan serta suatu  kegunaan  tertentu  [10].  Oleh  karena  itu,  Penelitian  ini  menggunakan  metode  deskriptif  verifikatif  dan memakai responden  sebanyak 100 orang, Pengumpulan data  ini  dilakukan  melalui penyebaran kuesioner  yang berisi  pernyataan  tentang  tanggapan  responden  mengenai  campaign  media  sosial  instagram  dan  keputusan pembelian.  Jawaban  penelitian  terdiri  dari  5  jawaban  dengan  menggunakan  skor  5  untuk  jawaban  “sangat setuju”, 4 untuk “setuju”, 3 untuk “kurang setuju”, 2 untuk “tidak setuju” dan 1 untuk “sangat tidak setuju”.
Analisis  data  menggunakan  metode  regresi  linear  sederhana,  dengan  mencari  persamaan  Y  =  a  +  bX dimana  variabel  dependen  (Y)  dari  penelitian  ini  yaitu  keputusan  pembelian  dan  variabel  independennya  (X) adalah campaign media sosial Instagram.

## III. PEMBAHASA DAN HASIL

## 3.1. Karakteristik Resonden Berdasarkan Jenis Kelamin dan Usia
Berdasarkan hasil dari kuesioner yang telah dikumpulkan, penelitian ini memperoleh total responden laki – laki dan perempuan sebagai berikut:
Tabel 2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research. http://journal.stmikjayakarta.ac.id/index.php/jisamar , jisamar@stmikjayakarta.ac.id , jisamar2017@gmail.com e-ISSN: 2598-8719 (Online), p-ISSN: 2598-8700 ( Printed) , Vol. 6 No.4,   November  2022
Sumber: Data Yang Telah Diolah Peneliti 2022
Berdasarkan pada apa yang terlihat pada tabel 2, dapat diketahui bahwa sebanyak 85 atau suara mayoritas responden  adalah  perempuan,  sedangkan  15  sisanya  adalah  responden  laki-laki.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa sebagian besar konsumen Bearypuffs adalah perempuan. Usia pembeli produk Bearypuffs mayoritas berusia 20 – 29 tahun.

## 3.2. Deskriptif Pengaruh Campaign Media Sosial Instagram (X)
Analisis  jawaban  responden  mengenai campaign media  social  Instagram  didasarkan  pada  jawaban  atas pernyataan  yang  telah  diberikan  oleh  peneliti  terhadap  responden.  Variasi  akumulasi  jawaban  dari  responden untuk variabel pengaruh campaign media sosial Instagram (X) adalah sebagai berikut:
Tabel 3 Skor Akumulasi Jawaban Responden Mengenai Campaign Media Sosial Instagram (X)
Sumber: Data Yang Telah Diolah Peneliti 2022
Tolak  ukur  pengaruh campaign media  sosial  Instagram dapat  dinilai  apabila campaign yang  digunakan menjangkau kepada target pasar yang sebelumnya telah diriset.  Hal lain yang memperkuat penilaian ini adalah tampilan visual yang disampaikan apakah berkualitas dan memberikan pernyataan yang positif atau tidak. Pada pernyataan  ini,  mayoritas  jawaban  responden  adalah  setuju  karena campaign media  sosial  Instagram  yang digunakan  mampu  menjangkau  secara  terukur  kepada  target  yang  ingin  dicapai  dan  kualitas  konten  yang digunakan  untuk campaign berkualitas.  Garis  kontinum  menunjukkan  bahwa  mayoritas  jawaban  responden berada pada kategori “sangat tinggi” .
Gamber 3 Garis Kontinum Campaign Media Sosial Instagram

## 3.3. Deskriptif Keputusan Pembelian
Dari  pengujian  yang  sudah  dilakukan  mendapatkan  hasil  jumlah  skor  tanggapan  dari  5  pertanyaan  yang telah  diajukan  mengenai  variable  keputusan  pembelian.  Analisis  jawaban  responden  mengenai  minat  beli
Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research. http://journal.stmikjayakarta.ac.id/index.php/jisamar , jisamar@stmikjayakarta.ac.id , jisamar2017@gmail.com e-ISSN: 2598-8719 (Online), p-ISSN: 2598-8700 ( Printed) , Vol. 6 No.4,   November  2022
didasarkan  pada  jawaban  atas  pernyataan  yang  telah  diberikan  oleh  peneliti  terhadap  responden.  Variasi akumulasi jawaban dari responden untuk variabel keputusan pembelian (Y) adalah sebagai berikut:
.Tabel 4 Skor Akumulasi Jawaban Responden Keputusan Pembelian (Y)
Sumber: Data Yang Telah Diolah Peneliti 2022
Gamber 4.  Garis Kontinum Keputusan Pembelian
Melalui  skor tanggapan  dari  5  pernyataan  mengenai  variabel  minat  beli,  maka  dapat  diketahui  bahwa tanggapan  responden  mengenai  keputusan  pembelian  tergolong  sangat  tinggi.  Skor  tertinggi  pada  pernyataan mengenai keputusan pembelian terletak pada pernyataan Y 2 dengan skor 428. Sedangkan skor terendah terdapat pada pernyataan Y 3 dengan skor 392.

## 3.4. Pembahasan
Uji validitas yang dilakukan pada penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bisa atau tidaknya pernyataan- pernyataan  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  untuk  mengukur  variabel  penelitian.  Butir-butir  penelitian dilakukan  dengan  menggunakan  uji  korelasi Pearson  correlation .  Hasil  uji  validitas  dikatakan  valid  apabila hasil  r hitung >  r tabel ,  sebaliknya  jika  ternyata  jika  r hitung <  r tabel ,  maka  pernyataan  tersebut  dinyatakan  tidak  valid. Hasil uji validitas dan reliabilitas tercantum pada tabel 5, 6, dan 7 sebagai berikut,
Tabel 5 Hasil Validitas Item Variabel Campaign Media Sosial Instagram (X)
Sumber: Data Yang Telah Diolah Peneliti 2022
Tabel  5  dan  6  menunjukkan  bahwa  semua  butir  pernyataan  pada  variabel campaign media  sosial Instagram  (X)  memiliki  nilai  r hitung >  r tabel ,  sehingga  semua  item  pernyataan  tersebut  valid  dan  dapat  dijadikan alat ukur untuk variabel yang diteliti.
Tabel 6 Hasil Validitas Item Variabel Keputusan Pembelian (Y)
Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research. http://journal.stmikjayakarta.ac.id/index.php/jisamar , jisamar@stmikjayakarta.ac.id , jisamar2017@gmail.com e-ISSN: 2598-8719 (Online), p-ISSN: 2598-8700 ( Printed) , Vol. 6 No.4,   November  2022
Sumber: Data Yang Telah Diolah Peneliti 2022
Tabel 7 menunjukkan bawa semua pernyataan-pertanyaan pada variabel keputusan pembelian (Y) memiliki nilai r hitung > r tabel , sehingga semua item pernyataan reliabel dan dapat dijadikan alat ukur untuk variabel yang diteliti.
Tabel 7 Hasil Pengujian Reliabilitas
Sumber: Hasil Pengolahan SPSS 2022
Dengan memakai program SPSS STATISTICS 25 diperoleh hasil regresi linier sebagai berikut:
Tabel 8 Hasil Analisis Regresi Linier Sederhana
Jika dilihat dari tabel 8 maka  hasil analisis dapat dibuat suatu persamaan regresi linier sederhana Y = 4,474 + 0,205 Y. Persamaan regresi bertanda positif, ini berarti terdapat hubungan positif antara campaign media sosial Instagram  dan  keputusan  pembelian.  Pengujian  koefisien  determinasi  dilakukan  dengan  tujuan  untuk  melihat besarnya presentase hubungan yang terjadi diantara kedua variabel tersebut (tabel 9),
Tabel 9  Hasil Uji Koefisien Determinasi
Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research. http://journal.stmikjayakarta.ac.id/index.php/jisamar , jisamar@stmikjayakarta.ac.id , jisamar2017@gmail.com e-ISSN: 2598-8719 (Online), p-ISSN: 2598-8700 ( Printed) , Vol. 6 No.4,   November  2022
Berdasarkan  hasil  analisis  pada  tabel  9    diketahui  hubungan  kedua  variabel  sebesar  0,681  yang  berarti  kedua variabel mempunyai hubungan dengan kategori “kuat”, sedangkan pengaruh campaign media sosial instagram terhadap keputusan pembelian adalah sebesar 46,4%.
.

## IV. KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  beserta  pengolahan  data  maka  dari  itu  disimpulkan  bahwa  campaign  media sosial  Instagram  pada  mempunyai  hubungan  yang  kuat  dan  memiliki  pengaruh  sebesar  46,4%  terhadap keputusan pembelian di produk Bearypuffs.

## REFERENASI
[1]  A. Maghfiroh, Z. Arifin, and S. Sunarti, “Pengaruh Citra Merek Terhadap Minat dan Keputusan Pembelian (Survei pada Mahasiswa Program Studi Administrasi Binis Tahun Angkatan 2013/2014 Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya Malang Pembeli Indosat Ooredoo),” Jurnal Administrasi Bisnis S1 Universitas Brawijaya , vol. 40, no. 1, 2016.
[2]  D. Abdul and A. Mubarok, “Pengaruh Celebrity Endorsement terhadap Minat Beli Konsumen (Studi pada Konsumen Mahasiswa Kelas Reguler Sore STIE INABA Bandung),” jurnal-inaba.hol.es , vol. 15, no. 3, [Online]. Available: http://
[3]  Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII), “Grafik kenaikan pengguna Internet Indonesia pengguna Youtube berdasarkan usia,” 2016.
[4]  Y. Mulyani Azis, M. Mustika Destiani, M. Sarosa, and S. Tinggi Ilmu Ekonomi, “ANALISIS UJI BEDA DIGITAL MARKETING, BRAND AWARENESS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK FASHION (DALAM NEGERI VS LUAR NEGERI) DI MASA PANDEMI,” 2022. [Online]. Available: http://jurnal.ustjogja.ac.id
[5]  M. Sarosa, D. K. D. Bhakti, P. E. Mas’udia, Y. M. Azis, N. Muna, and E. S. Putra, “The development and implementation of an android-based saving and loan cooperative application,” Bulletin of Electrical Engineering and Informatics , vol. 10, no. 6, pp. 3481–3488, Dec. 2021, doi: 10.11591/eei.v10i6.3247.
[6]  S. Susanti, Y. Azis, and S. Nuraisyah, “The 4Ps Impact On Purchase Decision using Logistic Reggression: A Case Of Rabbani Muslim Fashion in Bandung, Indonesia,” International Conference on Industrial Revolution for Polytechnic Education , vol. 1, no. Vol. 1 No. 1 (2019): International Conference on Industrial Revolution for Polytechnic Education, 2019.
[7]  P. Kotler and G. Armstrong, “Principles of Marketing,” World Wide Web Internet And Web Information Systems , vol. 42, 2013, doi: 10.2307/1250103.
[8]  A.Venus, Manajemen kampanye . Bandung : Simbiosa Rekatama Media, 2012.
Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research. http://journal.stmikjayakarta.ac.id/index.php/jisamar , jisamar@stmikjayakarta.ac.id , jisamar2017@gmail.com e-ISSN: 2598-8719 (Online), p-ISSN: 2598-8700 ( Printed) , Vol. 6 No.4,   November  2022
[9]  Y. M. Azis, A. M. Haerat, M. Sarosa, S. Ekuitas-Bandung, and P. N. Malang, “Ciptaan disebarluaskan di bawah Lisensi Creative Commons Atribusi 4.0 Internasional. IMPLEMENTASI MULTIPLE REGRESSION DALAM DAYA TARIK CELEBRITY ENDORSER, KUALITAS PRODUK, KOMENTAR PELANGGAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN,” Journal of Information System, Applied,
Management, Accounting and Research , vol. 6, no. 2, pp. 387–395, 2022, doi: 10.52362/jisamar.v6i2.777.
[10] Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan Kombinasi (Mixed Methods) , vol. 7, no. 1. 2015.