## DUKUNGAN SOSIAL DAN BURNOUT PADA PERAWAT RUMAH SAKIT X

## Adhetya Bagus Sisbandi, Ratriana Yuliastuti Endang Kusumiati
Program Studi S1 Psikologi, Fakultas Psikologi, Universitas Kristen Satya Wacana e-mail: bagusadhetya@gmail.com
ABSTRAK Kata kunci: dukungan sosial, burnout, perawat Perawat  merupakan  bagian  penting  dari  tim  kesehatan  yang  turut  berperan  di garda terdepan dalam memberikan pelayanan kesehatan bagi pasien. Tak jarang beban  kerja  yang  berlebih  menyebabkan  perawat  mengalami  burnout  atau kelelahan  kerja.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  hubungan  antara dukungan sosial dan burnout pada perawat Rumah Sakit X di Kota Semarang. Partisipan penelitian ini adalah 42 perawat di Rumah Sakit X di Kota Semarang dengan  rentang  usia  maksimal  35  tahun.  Penelitian  ini  adalah  penelitian kuantitatif.  Pengumpulan  data  menggunakan  skala  dukungan  sosial  yang diadaptasi dari Social Provision Scale dan skala burnout yang dikembangkan oleh Mauliana  (2021)  berdasar  aspek  burnout  dari  Maslach.  Analisis  data menggunakan korelasi product-moment Pearson dengan bantuan SPSS 26. Hasil penelitian menunjukkan adanya korelasi negatif antara dukungan sosial dengan burnout pada perawat di Rumah Sakit X di Kota Semarang r = -.872. ABSTRACT Keywords: social  support,  burnout, nurse Nurse is essential since they lies on the frontline in matter of giving healthcare towards people. Overwhelming workload often makes the nurses feel exhausted or burnout. This research aim is to see the correlation between social support and burnout in nurses who works at Hospital X in Semarang. Participants of this research is 42 nurses from Hospital X with age ranged to maximum 35 years old. This research used quantitative design. Data was collected by random sampling using  social  support  quesionnaire  adapted  from  Social  Provision  Scale  and burnout  scale  developed  by  Mauliana  (2021)  based  on  Maslach’s  burnout aspects. Data was analyzed using Pearson product moment correlation with the help of SPSS 26. The result showed there is a negative correlation between social support and burnout on nurse who work in Hospital X in Semarang r = -.872.

## PENDAHULUAN
Rumah  sakit  ialah  intitusi  pelayanan  kesehatan  yang  menyediakan  pelayanan  kesehatan dengan fasilitas rawat jalan, rawat inap, serta gawat darurat (Permenkes nomor 72 tahun 2016). Sedangkan, menurut WHO (World Health Organization), rumah sakit didefinisikan sebagai bagian integral dari sebuah organisasi sosial dan kesehatan yang memiliki fungsi menyediakan pelayanan paripurna (komprehensif), penyembuhan penyakit (kuratif), dan penyembuhan penyakit (kuratif) dan pencegahan penyakit (preventif) kepada masyarakat. Rumah sakit memegang peranan penting dalam  derajat  kesehatan  masyarakat.  Terlaksananya  pelayanan  rumah  sakit  sangat  bergantung dengan keterlibatan tenaga kerja dalam hal ini adalah sumber daya manusia (SDM).
Perawat merupakan bagian penting dari tim kesehatan yang turut berperan di garda terdepan dalam  memberikan  pelayanan  kesehatan  bagi  pasien.  Perawat  memiliki  peranan  besar  dalam pelayanan kesehatan sehingga para perawat dituntut agar selalu dapat bekerja secara profesional sehingga  dapat  menunjang  kesembuhan  pasien  (Nursalam,  2009).  Gillies  (1994)  menjelaskan

## Dukungan Sosial dan Burnout Pada Perawat Rumah Sakit X
setiap rumah sakit umumnya memiliki perawat sekitar 60% dari jumlah sumber daya yang ada. Akan tetapi, berdasarkan Kementerian Kesehatan (2015) meskipun jumlah perawat di Indonesia telah mencukupi, namun distribusinya belum merata sehingga berimbas pada kualitas pelayanan kesehatan yang tidak bisa menjangkau setiap wilayah secara maksimal.
Rumah sakit seringkali kekurangan tenaga perawat dikarenakan minimnya jumlah pelamar atau banyaknya perawat mengundurkan diri. Tenaga keperawatan yang berkualitas ialah tenaga keperawatan  yang  memiliki  sikap  professional  serta  menunjang  pembangunan  kesehatan.  Hal tersebut memberi dampak langsung kepada mutu pelayanan rumah sakit sehingga kondisi fisik atau psikis dari perawat secara tidak langsung bisa mempengaruhi kinerja dari seorang perawat. Burnout pada perawat dapat mengganggu pelayanan terhadap pasien, membuat perawat menjadi kurang  tidur,  sakit  kepala,  kurang  istirahat,  emosional,  serta  kebingungan  yang  mana  akan berdampak  kepada  kualitas  pelayanan  serta  keselamatan  dari  pasien  (Muir,  Kem-Malpass  & LeBaron, 2022).
Kelelahan yang dialami oleh perawat relatif tinggi jika dibandingkan dengan kelelahan yang dialami oleh pekerjaan lain. Bibliografi yang memuat 2.496 publikasi tentang fenomena burnout di Eropa menunjukkan sebagian besar yaitu 43% burnout dialami oleh tenaga kesehatan (perawat), menggambarkan bahwa 43% burnout dialami oleh tenaga kesehatan (perawat), 32% oleh guru, 9% oleh tenaga administrasi dan manajemen, 4% pekerjaan di bidang hukum serta kepolisian, serta 2% oleh pekerja lainnya (Indryan & Suhana, 2022). Stres pada perawat terjadi karena semakin kompleksnya tugas dari perawat saat memberi pelayanan keperwatan baik ke pasian dan keluarga pasien, serta konflik tenaga kesehatan (Saparwati & Apriatmoko, 2020).
Kejenuhan yang dirasakan oleh perawat terjadi karena kelebihan pekerjaan serta banyaknya pasien yang musti dilayani yang berbanding terbalik dengan jumlah perawat yang masih sedikit. Hal ini menyebabkan beban kerja yang berlebihan yang dapat menyebabkan kelelahan yang bisa berdampak  pada  penilaian  pasien  terhadap  pelayanan  kesehatan  di  Rumah  Sakit.  Periode  stres yang berkepanjangan, rasa jenuh terhadap aktivitas monoton serta tuntutan yang besar yang dapat menimbulkan  penurunan  energi  baik  fisik  maupun  mental  tersebut  disebut  burnout  syndrom (Tinambunan & Tampubolon, 2018). Burnout dapat diartikan dengan kondisi tubuh yang benar- benar  lelah  baik  secara  fisik  maupun  mental  (Hidayat  &  Sureskiarti,  2020).  Menurut  Heidari, Parizad, Goli, Mam-Qaderi dan Hassanpour (2022) burnout  berkaitan dengan mereka yang telah bekerja dengan produktifitas tinggi dalam waktu yang lama sehingga menjadikan hilangnya minat pada pekerjaan secara perlahan.
Burnout memiliki banyak karakteristik, termasuk kelelahan, kelelahan, terganggunya proses emosional dan kognitif, depresi, kecemasan, insomnia, lekas marah, dan jarak mental (Chirico, Crescenzo,  Sacco,  Ricco,  Ripa,  Nucera  &  Magnavita.,  2021).  Menurut  Maslach  dan  Jackson (1981),  burnout  mempunyai  tiga  komponen  diantaranyai  yaitu  keterlibatn  emosi,  sikap  serta perasaan negatif terhadap pasien, serta penurunan hasrat dalam pencapain diri. Burnout Syndrome yang dialamai oleh perawat telah banyak diteliti di luar negri. Di Andalusia Spanyol terdapat 674
perawat yang diteliti atau sebanyak 80% mempunyai tingkat burnout syndrome tinggi (Cañadas- De la Fuente, Vargas, San Luis, Garcia, Canadas & De la Fuente, 2015).
Penelitian yang dilakukan  Nguyen, Kitaoka, Sukigara & Thai (2018) terkait perawat klinis Vietnam dan pengembangan model penyebab burnout pada perawat di Vietnam dengan kuesioner yang dibagikan langsung oleh departemen keperawatan kepada 500 perawat klinis di tiga rumah sakit. Hasil yang diperoleh dari penelitian tersebut menunjukkan bahwa persentase kelelahan parah sebanyak 0,7% dan kelelahan sedang sebanyak 15,8%, dan 17,2% perawat mengalami kelelahan rendah. Penyebab terbesar dari burnout yang dialami oleh perawat pada penelitian tersebut adalah jadwal kerja tugas dimana perawat klinis harus bekerja secara terus-menerus. Hal tersebut sejalan dengan  penelitian  Larengkeng,  Gannika  dan  Kundre  (2019)  yang  menyebutkan  apabila  beban kerja perawat tidak bisa teratasi maka bisa menimbulkan beban yang terlalu berat dan memacu timbulnya bunout.
Permasalahan  burnout  syndrome  ditemukan  pada  hasil  wawancara  pribadi  di  salah  satu rumah sakit di Kota Semarang pada tanggal 19 Agustus 2023 yang menyebutkan bahwa dari 10 orang  perawat  di  ruang  rawat  inap,  seluruh  responden  sering  mengalami  keletihan  fisik,  50% responden sering mengalami gangguan pola makan, tidur serta sakit kepala, 70% responden sering mengalami keletihan emosional, dan 50% responden terkadang ingin beralih profesi. Penelitian yang  dilakukan  sebelumnya  menghasilkan  hasil  yang  sejalan  yaitu  50,8%  perawat  mengalami burnout syndrome di RSUD Ungaran.
Penelitian yang dilakukan Sujanah, Pratiwi dan Akifah (2021) yang meneliti tentang faktor- faktor yang berhubungan dengan burnout syndrome pada perawat di RSUD Bateramas Sulawesi Tenggara menunjukkan hasil terdapat hubungan antara beban kerja dengan burnout syndrome. Hal ini disebablan oleh banyaknya beban kerja dengan waktu yang mendesak sehingga menimbulkan adanya kesalahan dan kelelahan. Peran ganda juga memiliki hubungan dengan burnout syndrome dikarenakan terdapat perbedaan tanggung jawab antara individu yang sudah menikah dan belum menikah bauk secata sosial maupun finansial.
Penelitian yang dilakukan oleh Sabrina, Tusrini dan Dwi Tamara (2022) mengenai faktor- faktor yang memiliki hubungan dengan burnout pada perawat menunjukkan hasil bahwa faktor yang berhubungan dengan burnout pada perawat dibagi ke  dua faktor yaitu internal dan eksternal. Faktor internal yaitu usia, jenis kelamin, tingkat pendidikan, masa kerja, kepribadian, serta status perkawinan sedangkan faktor eksternal yaitu stress kerja, gaya kepemimpinan, dan beban kerja. Baron  dan  Greenberg  (2003)  menjelaskan  menjelaskan  faktor  eksternal  yang  mempengaruhi burnout yaitu promosi, dukungan sosial, rekan kerja, keluarga, atasan, lingkungan, serta tuntutan pekerjaan.  Sedangkan  untuk  faktor  internal  yaitu  jenis  kelamin,  usia,  kepribadian,  serta  self- esteem.  Dukungan  sosial  menjadi  hal  penting  untuk  meredakan  burnout  dikarenakan  saat mengalami peristiwa yang menekan, perawat memerlukan dukungan.
Tampubolon  et  al.  (2022)  melakukan  penelitian  yang  berfokus  pada  hubungan  antara dukungan  sosial  dengan  tingkat  stress  pada  perawat  di  rumah  sakit.  Hasil  yang  diperoleh  dari penelitian tersebut menunjukkan bahwa ada korelasi dukungan sosial dengan tingkat stres perawat.
Korelasi negatif menunjukkan bahwa semakin rendah dukungan sosial semakin tinggi tingkat stres perawat.  Penelitian  tersebut  juga  sejalan  dengan  penelitian  Putra  dan  Muttaqin  (2020)  dimana diketahui bahwa terdapat hubungan negatif antara aspek kualitas dukungan sosial dengan burnout meskipun  ditemukan  tidak  terdapat  hubungan  antara  aspek  kuantitas  dukungan  sosial  dengan burnout. Hasil penelitian mengindikasikan bahwa individu dapat mengatasi burnout ketika mampu merasakan kepuasan terhadap dukungan sosial yang diterima bukan terkait jumlah dukungan sosial yang diterima.
Akan tetapi pada penelitian yang lain terdapat temuan berbeda dimana dukungan sosial tidak berhubungan  dan  tidak  berpengaruh  terhadap  burnout  pada  perawat  (Pebiyanthi  &  Simarmata, 2023).  Menurut  Pasaribu  et  al.  (2021)  dukungan  tidak  berperan  terhadap  burnout  dikarenakan seriap individu mempunyai ketidaksamaan dalam menetapkan prioritas dalam hidupnya. Putra dan Muttaqin  (2020)  menyatakan  bahwa  seseorang  yang  mempunyai  korelasi  interpersonal  dengan pihak lain belum tentu seseorang tersebut bisa memperoleh dukungan yang tepat terkait masalah yang  ia  hadapi  sehingga  dukungan  sosial  tidak  selalu  berperan  dalam  menekan  kemungkinan burnout.
Berdasarkan uraian yang telah dijabarkan serta adanya perbedaan temuan pada penelitian- penelitian  sebelumnya,  peneliti  tertarik  untuk  meneliti  lebih  lanjut  tentang  hubungan  antara dukungan sosial dengan burnout pada para perawat di rumah sakit umum dengan penelitian yang berjudul “Dukungan Sosial dan Burnout Pada Perawat Rumah Sakit X di Kota Semarang.”.

## METODE
Penelitian ini ialah jenis penelitian kuantitatif yaitu pendekatan ilmiah yang memiliki tujuan menunjukkan  hubungan  di  antara  dua  variabel,  menguji  teori,  serta  mencari  generalisasi  yang mempunyai  nilai  prediktif.  Pendekatan  Penelitian  jenis  kuantitatif  digunakan  karena  peneliti mengambil  sampel  dari  satu  populasi  dengan  menggunakan  kuesioner  sebagai  alat  ukur pengumpulan  data  (Sugiyono,  2010).  Metode  peneltiian  ini  ialah  kuantitatif  dengan  teknik korelasi yang berfungsi untuk menghubungan kedua variabel yaitu burnout dan dukungan sosial.
Pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan teknik Purposive Sampling. Adapun kriteria partisipan adalah perawat yang berusia maksimal 35 tahun dan memiliki masa kerja <5 tahun. Populasi dalam penelitian ini adalah perawat Rumah Sakit Umum X di Kota Semarang dengan jumlah pasti dari populasinya yaitu 250 perawat dan menggunakan sampel sebanyak 42.
Metode analisis data mengacu kepada metode pengoalah data, analisis data, serta validitas data yang memungkinkan menyimpulkan asal penelitian (Sugiyono, 2019). Pengolahan data yang telah dikumpulkan di penelitian ini memakai metode statistik dikarenakan data yang berbentuk angka sehingga bisa mendapatkan hasil objektif. Selain itu, metode statistik digunakan karena bisa menarik kesimpulan yang bisa dipertimbangkan karena perhitungan yang teliti, akurat, serta teratur (Sugiyono, 2019).

## HASIL DAN PEMBAHASAN
1. Hasil Statistik Deskriptif
a. Hasil statistik deskriptif
Tabel 1 Statistik Deskriptif N Min. Max. Mean Std. Deviation Burnout 42 26 104 65 13 Dukungan Sosial 42 15 60 38 8

## b. Kategorisasi variabel dukungan burnout
Berdasarkan  tabel  2  didapatkan  sebanyak  12  partisipan  (29%)  memiliki  tingkat burnout yang rendah, 29 partisipan (70%) dengan tingkat sedang, dan 1 (1%) dengan tingkat tinggi.
Tabel 2 Kategorisasi Burnout Norma Kategori Frekuensi Persentase 52 > X Rendah 12 29% 52 ≥ X ≤ 78 Sedang 29 70% X > 78 Tinggi 1 1%

## c. Kategorisasi variabel dukungan sosial
Berdasarkan tabel 3 didapatkan sebanyak 2 partisipan (5%) memiliki dukungan sosial rendah, 28 partisipan (66%) dengan tingkat sedang, dan 12 partisipan (29%) dengan tingkat tinggi.
Tabel 3 Kategorisasi Dukungan Sosial Norma Kategori Frekuensi Persentase 30 > X Rendah 2 5% 30 ≥ X ≤ 46 Sedang 28 66% X > 46 Tinggi 12 29%

## 2. Hasil Uji Asumsi
Berdasarkan  tabel  4  dapat  diketahui  untuk  variabel burnout menunjukkan  KS-Z  sebesar 0,159 dengan nilai signifikansi = 0,05 (p > 0,05), sedangkan pada variabel dukungan sosial sebesar 0,025 dengan nilai signifikansi = 0,05 (p > 0,05).
Tabel 4 Hasil Uji Normalitas Dukungan Sosial dan Burnout
KS-Z Sig. Keterangan Burnout 0,159 0,05 Normal Dukungan Sosial 0,025 0,05 Normal
Berdasarkan tabel 5 hasil F beda = 1,551 dan nilai signifikansi sebesar 0,162 (p > 0,05) maka dapat disimpulkan bahwa antara burnout dan dukungan sosial memiliki hubungan linear.
Tabel 5 Hasil Uji Linearitas antara Burnout dan Dukungan Sosial F beda Sig. Keterangan Deviation from linearity 1,551 0,162 linearity

## 3. Hasil Uji Hipotesis
Uji  hipotesis  menggunakan  teknik  korelasi product  moment dari  Pearson  dengan  bantuan program  SPSS  versi  26.  Berdasarkan  tabel  6,  hasil  koefisien  korelasi  (r)  =  -,872  dengan  nilai signifikansi  =  0,01  (p  <  0.01)  yang  berarti  terdapat  hubungan  negatif  yang  signifikan  antara burnout dan dukungan sosial. Maka hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini diterima.
Tabel 6 Hasil Uji Hipotesis antara Dukungan Sosial dan Burnout
Variabel r xy Sig. Keterangan Variabel X-Y -0,872 0,01 negatif signifikan

## Pembahasan
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  apakah  terdapat  hubungan  antara  dukungan sosial dengan burnout pada perawat di rumah sakit X di Kota Semarang. Pada perhitungan analisis uji hipotesis menggunakan uji korelasi Pearson menunjukkan r = -0,872 dengan nilai signifikasi =  0,01  (p<0.01/0.05)  yang  menandakan  bahwa  terdapat  hubungan  negatif  signifikan  antara dukungan sosial dengan burnout . Dengan demikian maka hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini  diterima.  Hal  tersebut  berarti  bahwa  semakin  tinggi  tingkat  dukungan  sosial  dari  keluarga, teman dan orang spesial yang diterima oleh perawat maka akan semakin rendah tingkat burnout yang dialami. Sedangkan semakin rendah tingkat dukungan sosialnya maka tingkat burnout pada perawat  akan  semakin  meningkat.  Penelitian  ini  sejalan  dengan  penelitian  yang  dilakukan

## Dukungan Sosial dan Burnout Pada Perawat Rumah Sakit X
Tampubolon et  al .  (2022)  menyatakan  bahwa  dukungan  sosial  yang  diterima  perawat memampukan untuk mengatasi burnout yang dialami dari pekerjaanya.
Pada  penelitian  ini,  didapatkan  2  partisipan  (5%)  dengan  dukungan  sosial  rendah,  28 partisipan (66%) dengan dukungan sosial sedang, dan 12 partisipan (29%) dengan dukungan sosial tinggi. Dari temuan itu, dukungan yang diterima oleh partisipan berada pada tingkat sedang. Sesuai dengan dimensi dukungan sosial yang dikemukakan Russell dan Cutrona (1991), para partisipan mendapatkan  kedekatan  emosi  ( attachment )  yang  cukup  dari  figur  yang  berpengaruh  terhadap kehidupannya,  memiliki  kesempatan  untuk  melakukan  aktifitas  bersama  ( social  integration ) dengan teman sejawat, mendapat pengakuan ( reassurance of worthy ) dari kemampuannya sebagai perawat yang handal, memiliki figur yang selalu hadir disaat membutuhkan ( reliable alliance ), mendapatkan  pengetahuan  ataupun  wejangan  selama  melakukan  pekerjaan  ( guidance ),  serta memiliki kesempatan untuk mendapat pembelajaran ( opportunity of nurturance ) pada taraf yang sedang.  Dengan  dukungan  sosial  yang  cukup  memampukan  partisipan  untuk  mengembangkan kepercayaan  diri,  mencari  solusi  dari  permasalahan,  memperkuat  kesehatan  secara  fisik  dan meminimalkan risiko permasalahan mental (Ariati, 2010).
Pada  penelitian  ini,  12  partisipan  (29%)  memiliki  tingkat burnout rendah,  29  partisipan (70%) memiliki tingkat burnout sedang, dan 1 partisipan (1%) memiliki tingkat burnout tinggi. Dari temuan ini, dapat dikatakan bahwa tingkat burnout pada partisipan berada ditingkat sedang. Sesuai  dengan  dimensi burnout yang  dikemukakan  Maslach  (2003),  para  partisipan  tidak sepenuhnya  melibatkan  emosi  pada  pekerjaannya  sehingga  ketika  mengalami  kegagalan  atau sesuatu  yang  tidak  sesuai,  partisipan  tidak  berlarut  dalam  emosi,  yang  dapat  berimbas  pada memandang  negatif  hal  yang  berkaitan  dengan  pekerjaannya  dan  mampu  untuk  bangkit mengatasinya. Ketika mampu mengatasi hal tersebut, ini menunjukkan bahwa partisipan memiliki kemauan untuk berusaha profesional pada pekerjaan tersebut.
Dukungan sosial merupakan salah satu faktor yang dapat membantu individu menurunkan tingkat burnout dalam pekerjaan. Dukungan sosial dari keluarga yang mendengarkan keluh kesah perawat, memberi saran dan informasi mengenai penyelesaian masalah, memberi bantuan secara materiil,  serta  memberi  apresiasi  dan  semangat  menjadikan  perawat  merasa  dihargai  dalam pekerjaannya  (Tampubolon et  al., 2022),  dengan  demikian  perawat  merasakan  kehadiran  figur yang dapat diandalkan, didengar, dan dibimbing , dengan begitu dukungan dari figur tersebut dapat

## Dukungan Sosial dan Burnout Pada Perawat Rumah Sakit X
menurunkan  tingkat  diberbagai  dimensi burnout .  Penelitian  Putra  dan  Muttaqin  (2020)  juga mengindikasikan bahwa dukungan sosial yang diterima dan dipersepsikan positif dari sosok yang memiliki hubungan baik dengan perawat seperti keluarga, pasangan, rekan kerja akan membuat dukungan sosial tersebut menjadi lebih efektif dalam mengatasi burnout yang dialami oleh perawat pada pekerjaannya. Burnout yang dialami juga dapat berasal dari sistem manajerial dimana tidak hadirnya dukungan sosial dari atasan baik dalam bentuk kebijakan atau penyediaan layanan untuk pekerja. Hamaideh (dalam Putri, 2020) menyatakan bahwa kurangnya lingkungan kerja serta tidak hadirnya dukungan sosial dari atasan meningkatkan risiko burnout .
Keterbatasan  pada  penelitian  ini  adalah  kurangnya  informasi  partisipan  mengenai  latar belakang  relasi  dengan  baik  keluarga,  teman,  maupun  rekan  kerja  sehingga  sumber  utama  dari dukungan sosial yang diterima tidak tampak jelas.

## KESIMPULAN
Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa terdapat hubungan negatif signifikan antara dukungan sosial dan burnout. Semakin tinggi dukungan sosial yang diterima, maka semakin rendah tingkat burnout yang dirasakan pada perawat di Rumah Sakit X. Pada penelitian ini, 12 partisipan (29%) memiliki tingkat burnout rendah, 29 partisipan (70%) memiliki tingkat burnout sedang, dan 1 partisipan (1%) memiliki tingkat burnout tinggi. Pada dukungan sosial, didapatkan 2 partisipan (5%) dengan dukungan sosial rendah, 28 partisipan (66%) dengan dukungan sosial sedang, dan 12 partisipan (29%) dengan dukungan sosial tinggi.

## REFERENSI
Brown, S. G., Hudson, D. B., Campbell-Grossman, C., Kupzyk, K. A., Yates, B. C., & Hanna, K.
M.  (2018).  Social  Support,  Parenting  Competence,  and  Parenting  Satisfaction  Among Adolescent, African American, Mothers. Western Journal of Nursing Research, 40(4), 502– 519. https://doi.org/10.1177/0193945916682724
Cañadas-De la Fuente, G. A., Vargas, C., San Luis, C., García, I., Cañadas, G. R., & De la Fuente, E.  I.  (2015).  Risk  factors  and  prevalence  of  burnout  syndrome  in  the  nursing  profession.
International Journal of Nursing Studies, 52(1), 240–249.
https://doi.org/10.1016/j.ijnurstu.2014.07.001
Chirico, F., Crescenzo, P., Sscco, A., Ricco, M., Ripa, S., Nucera, G., & Magnavita, N. (2021). Prevalence of burnout syndrome among Italian volunteers of the Red Cross: a cross-sectional study. Industrial Health, 59(2), 117–127. https://doi.org/10.2486/indhealth.2020-0246
Eliyana. (2016). Faktor - Faktor yang Berhubungan dengan Burnout Perawat Pelaksana di Ruang Rawat Inap RSJ Provinsi Kalimantan BaratTahun 2015. Jurnal Administrasi Rumah Sakit Indonesia, 2(3), 172–182. https://doi.org/10.7454/arsi.v2i3.2200
Ezdha, A. U. A., & Putri, D. A. (2019). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Burnout Pada Perawat di Ruang Rawat Inap RS PMC. Real in Nursing Journal, 02(3), 144–152.

## Dukungan Sosial dan Burnout Pada Perawat Rumah Sakit X
Friedman,  J.,  Hastie,  T.,  &  Tibshirani,  R.  (2010).  Regularization  Paths  for  Generalized  Linear Models via Coordinate Descent. Journal of Statistical Software, 33(1), 1–22.
Ganster, D. C., Fusilier, M. R., & Mayes, B. T. (1986). Role of social support in the experience of stress at work. The Journal of Applied Psychology, 71(1), 102–110.
Gillies, D. A. (1994). Nursing Services- Administration. Saunders Company. Gunarsa, S. D. (2003). Psikologi Perawatan. Gunung Mulia.
Heidari, S., Parizad, N., Goli, R., Mam-Qaderi, M., & Hassanpour, A. (2022). Job satisfaction and its  relationship  with  burnout  among  nurses  working  in  COVID-19  wards:  A  descriptive correlational  study.  Annals  of  Medicine  and  Surgery,  82(July),  104591. https://doi.org/10.1016/j.amsu.2022.104591
Hidayat, R., & Sureskiarti, E. (2020). Hubungan Beban Kerja Terhadap Kejenuhan (Burnout ) Kerja pada Perawat di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Umum Daerah Inche Abdoel Moeis Samarinda. Borneo Student Research, 1(3), 2168–2173.
Indryan,  N.  K.  G.,  &  Suhana.  (2022).  Pengaruh  Beban  Kerja  terhadap  Burnout  pada  Perawat Covid-19 di RSAU Dr. M. Salamun. Bandung Conference Series: Psychology Science, 2(1), 310–318. https://doi.org/10.29313/bcsps.v2i1.1068
Larengkeng, T., Gannika, L., & Kundre, R. (2019). Burnout Dengan Self Efficacy Pada Perawat. Jurnal Keperawatan, 7(2), 1–7. https://doi.org/10.35790/jkp.v7i2.24474
Lavrova, K., & Levin, A. (2006). Burnout syndrome : Prevention and management. Handbook for Workers of Harm Reduction Programs.
Maslach,  C.,  &  Jackson,  S.  E.  (1981).  The  measurement  of  experienced  burnout.  Journal  of
Organizational Behavior, 2(2), 99–113. https://doi.org/10.1002/job.4030020205
Maslach,  C.,  Schaufeli,  W.  B.,  &  Leiter,  M.  P.  (2001).  Job  Burnout.  In  Annual  Review  of Psychology (Vol. 52, pp. 397–422). Annual Reviews.
https://doi.org/10.1146/annurev.psych.52.1.397
Mauliana, S. (2021). HUBUNGAN ANTARA SELF-EFFICACY DENGAN BURNOUT PADA GURU  KOMPLEK  MADRASAH  TERPADU  TUNGKOB  ACEH  BESAR  YANG MENGAJAR  SECARA  TATAP  MUKA  DI  MASA  PANDEMI  COVID-19.  Universitas Islam Negeri Ar-Raniry.
Muir, K. J., Keim-Malpass, J., & LeBaron, V. T. (2022). “You have to ask yourself when you’ve had enough”: An ethnography of multi-level nurse burnout cultural impacts in the emergency department.  SSM  -  Qualitative  Research  in  Health,  2(August  2021),  100111. https://doi.org/10.1016/j.ssmqr.2022.100111
Nguyen, H. T. T., Kitaoka, K., Sukigara, M., & Thai, A. L. (2018). Burnout Study of Clinical Nurses  in  Vietnam:  Development  of  Job  Burnout  Model  Based  on  Leiter  and  Maslach’s Theory. Asian Nursing Research, 12(1), 42–49. https://doi.org/10.1016/j.anr.2018.01.003 Nursalam. (2009). Manajemen Keperawatan. Salemba Medika.
Pebiyanthi, N. K. T., & Simarmata, N. (2023). Peran Ketangguhan dan Dukungan Sosial Terhadap Burnout  Pada  Perawat  di  Rumah  Sakit  Daerah  Mangusada  Badung.  Jurnal  Psikologi Konseling, 14(1), 104–116.
Pines, A., & Aronson, E. (1989). Career Burnout: Causes and Cures. The Free Press. Potter, A., & Perry, A. (2012). Buku Ajar Fundamental Keperawatan: Konsep, Proses dan Praktik (4th ed.). EGC.
Putra, A. C. M., & Muttaqin, D. (2020). Hubungan Antara Dukungan Sosial dengan Burnout Pada Perawat di Rumah Sakit X. Psikostudia : Jurnal Psikologi, 9(2), 82.
https://doi.org/10.30872/psikostudia.v9i2.3901
Rifiani, N. (2013). Prinsip-Prinsip Dasar Keperawatan. Dunia Cerdas.
Russell, D. W., & Cutrona, C. E. (1991). Social support, stress, and depressive symptoms among the elderly: Test of a process model. In Psychology and Aging (Vol. 6, Issue 2, pp. 190–201). American Psychological Association. https://doi.org/10.1037/0882-7974.6.2.190
Sabrina, A., Tusrini, W., & Dwi Tamara, M. (2022). Faktor-Faktor yang Berhubungan dengan Kejadian Burnout pada Perawat di Rumah Sakit (Literature Review). Jurnal Sehat Masada, 17(1), 49–57. https://doi.org/10.38037/jsm.v17i1.409
Saparwati, M., & Apriatmoko, R. (2020). Gambaran Kejadian Burnout Pada Perawat Di RSUD
Ungaran. Pro Health Jurnal Ilmiah Kesehatan, 2(2), 82.
https://doi.org/10.35473/proheallth.v2i2.545
Sarafino,  E.  P.  (2006).  Health  psychology:  Biopsychosocial  interactions,  5th  ed.  In  Health psychology: Biopsychosocial interactions, 5th ed. John Wiley & Sons Inc.
Sarason,  I.  G.,  Sarason,  B.  R.,  &  Pierce,  G.  R.  (1990).  Social  support:  The  search  for  theory.
Journal of Social and Clinical Psychology, 9(1), 133–147.
https://doi.org/10.1521/jscp.1990.9.1.133
Sugiyono. (2010). Statistika untuk Penelitian. Alfabeta. Sugiyono.  (2019).  Metode  Penelitian  Kuantitatif,  Kualitatif,  dan  R&D  (1st  ed.).  Bandung :
Alfabeta.
Sujanah,  W.,  Pratiwi,  A.  D.,  &  Akifah,  A.  (2021).  Faktor-Faktor  Yang  Berhubungan  Dengan Burnout Syndrome Pada Perawat Di Rsud Bahteramas, Sulawesi Tenggara. Jurnal Kesehatan Masyarakat (Undip), 9(5), 675–680. https://doi.org/10.14710/jkm.v9i5.30697
Tampubolon, L., Ginting, A., & Yolanda, V. (2022). Hubungan Dukungan Sosial Dengan Tingkat Stres Perawat Di Rumah Sakit Santa Medan. Jurnal Cakrawala IImiah, 1(5), 1–23.
Tinambunan, E. M. K., & Tampubolon. (2018). Burnout syndrome pada perawat diruangan rawat inap rumah sakit santa elisabeth medan. Jurnal Keperawatan Priority, 1(1), 85–98

## This work is licensed under a
Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License