## BENTUK DAN STRATEGI TINDAK TUTUR EKSPRESIF PERMOHONAN MAAF DALAM FILM AYAT-AYAT CINTA 2
Dhika Puspitasari 1) , Eni Winarsih 2) , Wika Syabriyanti Lafitri 3)
1,2), 3) Universitas PGRI Madiun Email: 1) dhikapuspitasari@unipma.ac.id
2) eniwinarsih@unipma.ac.id
3) wikasyabriyanti1998@gmail.com

## Abstrak
Penelitian  ini  bertujuan  (1)  Mendeskripsikan  bentuk  tindak  tutur  ekspresif permohonan  maaf  pada  Film  Ayat-ayat  Cinta  2  dan  (2)  Mendeskripsikan  strategi permohonan  maaf  pada  Film  Ayat-ayat  Cinta  2.  Pengumpulan  data  dilakukan  selama  2 bulan,  yaitu  bulan  Desember  dan  Januari.  Sedangkan  pengolahan  serta  penganalisisan data dilakukan selama 1 bulan yaitu bulan Maret. Dan mulai mengolah data serta menulis laporan  selama  3  bulan  yaitu  Bulan  April,  Mei,  dan  Juni.  Jenis  penelitian  ini  adalah kualitatif  deskripsi  dengan  menggunakan  metode  simak  catat.  Dari  hasil  catatan  ini berupa trasnskrip data yang diperoleh sebagai bahan penelitian bentuk dan strategi tindak tutur ekspresif permohonan maaf. Hasil penelitian ini berupa bentuk tindak tutur ekspresif permohonan  maaf  dan  strategi  tindak  tutur  ekspresif  permohonan  maaf.  Pada  bentuk tindak tutur ekspresif permohonan maaf semua data menggunakan tindak tutur langsung. Peneliti  menemukan  bahasa  yang  digunakan  pada  tindak  tutur  ekspresif  permohonan maaf  tersebut  menggunakan  bahasa Indonesia,  bahasa  Inggris,  bahasa  Arab,  dan  bahasa Jawa.  Bentuk  tindak  tutur  ekspresif  permohonan  berbahasa  Indonesia  paling  banyak ditemuakan.  Sedangkan  untuk  strategi  tindak  tutur  ekspresif  permohonan  maaf  peneliti menemukan  adanya  beberapa  strategi  yang  digunakan.  Untuk  strategi  memberi penjelasan terdapat strategi memberi penjelasan secara eksplisit dan implisit. Begitu juga dengan  strategi  permintaan  maaf  terdapat  strategi  permintaan  maaf,  penyesalan  dan pengampunan. Terakhir, untuk strategi mengakui tanggung jawab terdiri dari mengurangi maksud,  kekurangan  diri,  dan  mengurangi  tanggung  jawab  secara  eksplisit.  Strategi tindak  tutur  ekspresif  permohonan  maaf  yang  paling  banyak  digunakan  adalah  jenis permintaan maaf.
Kata kunci :tindak tutur, ekspresif, permohonan maaf, film.

## PENDAHULUAN
Bahasa  digunakan  manusia  untuk berkomunikasi  dengan  manusia  lainnya. Tidak  ada  kegiatan  manusia  yang  tidak disertai  bahasa.  Bahasa  merupakan  suatu sistem  yang  tidak  bisa  berdiri  sendiri. Bahasa  terdiri  dari  unsur-unsur yang tersusun  secara  teratur  dan  menurut  pola tertentu  sehingga membentuk satu kesatuan fungsi yang  dapat  diterima  oleh pengguna  bahasa.  Mempelajari  bahasa, artinya  juga  mempelajari  apa  yang  ada  di dalam bahasa. Ilmu yang mengkaji tentang bahasa  adalah  Linguistik. Dalam  bahasa
Indonesia  linguistik  tidak  hanya  mengkaji tentang  bahasa,  melainkan  bahasa  itu sendiri dan mengenal bahasa. Ada beberapa  ilmu yang  dipelajari  dalam linguistik, salah satunya pragmatik. Levinson  (dalam  Tarigan,  2009:  31) berpendapat bahwa pragmatik adalah telah mengenai relasi antara bahasa dan konteks yang  merupakan  dasar  bagi  suatu  catatan atau  laporan  pemahaman  bahasa,  dengan kata  lain telah  mengenai  kemampuan pemakain  bahasa  menghubungkan  serta penyerasian  kalimat-kalimat  dan  konteks- konteks secara tepat. Bahan untuk
komunikasi antara penutur dan mitra tutur adalah tindak tutur.
Menurut  Djadjasudarma  (2017: 53),  tindak  tutur  (speech  act)  merupakan unsur pragmatik yang melibatkan pembicara-pendengar/ penulis-pembaca serta  yang  dibicarakan.  Ada  berbagai macam  tindak  tutur  yang  terdapat  dalam kegiatan  interaksi  sosial.  Namun  dalam penelitian  ini  hanya  difokuskan  pada tindak  tutur  ekspresif  bagian  permohonan maaf.  Menurut  Ida  Bagus  (2014:  91), tindak  tutur  ekspresif  memiliki  fungsi mengekspresikan  dan  memberitahukan sikap psikologis penutur serta mitra tutur . Hal  tersebut  melatar  belakangi  peneliti untuk melakukan penelitian ini,
Pemilihan  film  Ayat-ayat  Cinta  2 sebagai  data  penelitian  ini  dikarenakan Film  ini  merupakan  film  yang  diangkat dari  novel  terkenal  karya  Habiburrahman El  Shirazy.  Sebelumnya  Habiburrahman sukses dengan diangkatnya film Ayat-ayat Cinta pada tahun 2008. Pemilihan film ini karena baik novel maupun filmnya banyak disukai  masyarakat.  Film  ini  berangkat dari  novel  yang  mengalami  penjualan terbanyak  sehingga  diangkat  ke  layar lebar.  Selain  itu,    latar  belakang  pemain yang beragam dari berbagai negara,sehingga  penulis  berharap  data yang  dihasilkan  nantinya  akan  beragam. Penelitian  ini  difokuskan  pada  kajian bentuk  dan  strategi  tindak  tutur  ekspresif permohonan maaf.

## KAJIAN TEORI
Dalam  kegiatan  berkomunikasi, penutur  dan  lawan  tutur  memerlukan bahasa  sebagai  alat  komunikasi.  Bahasa yang  digunakan  tersebut  dapat  dipelajari dalam  pragmatik.  Pragmatik  merupakan salah  satu  cabang  ilmu  bahasa  yang menelaah  struktur  luar  bahasa  (I  Dewa Putu  dan  M.  Rohmadi,  2018:4).  Hal  ini selaras  dengan  pendapat  Parker  (dalam  I Dewa dan Rohmadi, 2018: 4) “Pragmatics is  the  study  of  how  language  is  used  to communicate” yang berarti ba hwa pragmatik  adalah  sebuah  kajian  tentang
bagaimana  bahasa  tersebut  digunakan dalam kegiatan berkomunikasi
Leech (dalam I Dewa dan Rohmadi,  2018:  5)  menyatakan  bahwa pragmatik  merupakan  suatu  cabang  ilmu bahasa yang menelaah penggunaan bahasa secara  hasil penggabungan  tata  bahasa yang  terdiri  dari  fonologi,  morfologi, sintaksis,  dan  semantik.  Yule  (dalam  Ida Bagus,  2014:  23)  menyebutkan  bahwa pragmatik terikat oleh empat definisi, yaitu (1)  mengkaji  makna  yang  dihasilkan  oleh penutur,  (2)  mengkaji  makna  sesuai konteks/terikat  konteks,  (3)  mengkaji makna  lawan  tutur,  (4)  mengkaji  bentuk ekspresi menurut jarak sosial yang terlibat. Jadi,  dapat  disimpulkan  bahwa  pragmatik adalah menelaah mengenai tuturan-tuturan antara penutur dan lawan tutur, pembicara dan  penyimak.  Perilaku  dan  ucapan manusia  yang  berkaitan  dengan  lambang- lambang  dan  tanda-tanda  dapat  dikaji menggunakan kajian-pragmatik. Pragamatik juga menalaah pengaruh fenomena  supramansi  ujaran,  dialek,  dan register,  dan  memandang  performansi ujaran  pertama  sebagai  suatu  kegiatan sosial  ditata  oleh  aneka  ragam  sosial. Pragmatik  juga  mengkaji  makna  yang terdapat  kebenaran  di  dalamnya.  Karena manfaat  untuk  mempelajari  pragmatik ialah seseorang yang bertututr kata tentang makna yang diujarkan kepada orang lain.
Setiap adanya komunikasi antar individu  masyarakat  pasti  menyampaikan informasi yang berupa gagasan, tujuannya, pikiran,  maksud,  perasaan  maupun  emosi secara  langsung  atau  tak  langsung.  Dalam berkomunikasi seseorang pasti akan membutuhkan penyimak yang akan merespon setiap percakapan yang disampaikan  oleh  penutur.  Maka,  dalam setiap proses komunikasi terjadilah peristiwa tutur. Chaer dan Agustina (dalam Aslinda,  2014:  31)  menyatakan  bahwa peristiwa tutur adalah berlangsungnya atau terjadinya  interaksi  linguistik  dalam  satu ujaran  atau  lebih  yang  melibatkan  dua pihak,  yakni  penutur  dan  mitra  tutur dengan  satu  pokok  tuturan  dalam  waktu  ,
tempat,  dan  situasi  tertentu.  Terjadinya peristiwa  tutur  dalam  berlangsungnya komunikasi  selalu  diikuti  oleh  berbagai unsur-unsur  yang  tidak  terlepas  dari konteksnya. Menurut Hymes (dalam Aslinda,  2014:  32),  suatu  peristiwa  tutur harus  memenuhi  delapan  komponen  tutur yang  diakronimkan  menjadi  SPEAKING. Kedelapan komponen tersebut adalah :
1. Setting  dan  Scene.  Setting  berkenaan dengan  waktu  dan  tempat  tuturan berlangsung. Sedangkan
scene mengacu  pada  situasi  tempat  dan waktu, atau situasi psikologis pembaca.
2. Participants  adalah  peserta  tuturan atau  pihak-pihak  yang  terlibat  dalam pertuturan.
3. Ends  mengacu  pada  maksud  dan tujuan pertuturan.
4. Act  Sequence  berkenaan  dengan bentuk  ujaran  dan  isi  ujaran.  Bentuk berkaitan  dengan  kata-kata  yang digunakan,  semenatara  isi  berkaitan dengan topik pembicaraan.
5. Key  berhubungan  dengan  nada  suara (tone),  penjiwaan  (spirit),  sikap  atau cara  (manner)  saat  sebuah  tuturan diujarkan,  misalnya  dengan  gembira, santai, dan serius.
6. Instrumentalities  berkenaan  dengan saluran  (channel)  dan  bentuk  bahasa (the  form  of  speech)  yang  digunakan dalam  pertuturan.  Misalnya  bahasa lisan, tulis, isyarat, dan lain-lain.
7. Norm  of  Interaction,  adalah  norma- norma atau aturan yang harus dipahami dalam interaksi.
8. Genre mengacu pada bentuk penyampaian  seperti  puisi,  pepatah, doa, dan sebagainya.
Selanjutnya  Searle  (dalam  Aslinda, 2014:  33)  mengemukakan  bahwa  dalam semua  interaksi  lingual  terdapat  tindak tutur.  interaksi  lingual  bukan  hanya lambang,  kata  atau  kalimat,  melainkan lebih  tepat  bila  disebut  produk  atau  hasil
dari lambang,kata,atau kalimat yang berwujud  perilaku  tindak  tutur  (the performance of speech act). Sementara itu Austin (dalam Tarigan, 2009: 34) berpendapat bahwa tindak tutur terdiri atas tindak  tutur  lokusi,  tindak  tutur  ilokusi, dan  tindak  tutur  perlokusi.  Hal  ini  juga selaras  dengan  Searle  (dalam  Ida  Bagus, 2014:  87)  yang  mengemukakan  bahwa secara  pragmatis terdapat  tiga  jenis tindakan, yakni locutionary act, illoculationary  act,  dan  perlocutionoray act.  Sementara  itu  Ida  Bagus  (2014:87) memberi  pengertian  bahwa  tindak  tutur ilokusi adalah apa  yang ingin dicapai oleh penuturnya pada waktu menuturkan sesuatu dan  dapat  merupakan  tindakan menyatakan, berjanji, minta maaf, mengancam, meramalkan, memerintahkan, dan lain sebagainya.
Tindak  tutur  ekspresif  ialah  tindak tutur  yang  terdapat  dalam  tindak  tutur ilokusi.  Searle  (dalam  Wulandari  dkk, 2015: 102) fungsi ilokusi adalah mengungkap  atau  mengutarakan  sikap psikologis  penutur  terhadap  keadaan  yang tersirat dalam ilokusi, misalnya mengucapkan terima   kasih, mengucapkan selamat, memberi maaf, mengecam, memuji,  mengucapkan  belasungkawa,  dan sebagainya.Tindak tutur ekspresif permohonan maaf biasanya dilakukan atas kesalahan  yang  telah  diperbuat,  sebagai simbol  bentuk  rasa  sopan  ketika  bertanya, atau  permintaan  ijin  melakukan  sesuatu. Dalam  tindak  tutur  permohonan  maaf dapat  dilihat  dari  tuturan  “mohon  maaf” ,”minta maaf”.  Kata  tersebut  diucapkan oleh seseorang ketika melakukan kesalahan  kepada  orang  lain.  Biasanya tuturan  ini  akan  diikuti  dengan  alasan, penyesalan, penolakan.
Selain  itu  dalam  penelitian  ini nantinya  juga  akan  dibahas  mengenai strategi  tindak  tutur  ekspresif  permohonan maaf.  Strategi  tindak  tutur  permohonan maaf  adalah  cara-cara  yang  digunakan penutur  dalam  mengekspresikan  tindak tutur atau fungsi tindak tutur menggunakan tuturan tertentu. Anna Trosborg
menyebutkan  bahwa  strategi  meminta maaf  adalah  cara  yang  digunakan  penutur yang  merasa  bersalah,  ingin  merepotkan seseorang atau meminta izin kepada orang lain  untuk  melakukan  sesuatu.  Olashatain dan  Cohen  (dalam  Anna  Trosbrogh 1987:147)  permintaan  maaf  diperlukan ketika  norma-norma  sosial  dilanggar  atau pelanggaran  itu  nyata  atau  potensial. Permintaan  maaf  dapat  dilakukan  secara langsung  dengan  menggunakan  salah  satu kata kerja yang secara langsung menandakan  permintaan  maaf  (maaf, minta  maaf,  maaf,  alasan,  dll)  atau  dapat dilakukan  secara  tidak  langsung dengan mengambil tanggung jawab, meminimalkan tingkat pelanggaran, berusaha memperbaiki, memberi perhatian kepada  mitra  tutur,  memberikan  janji untuk lebih baik, atau memberi penjelasan.
Sedangkan  Wijana  (dalam  Ida Bagus,  2014:  92)  menyatakan  adanya  dua jenis  tindak  tutur  dalam  berbahasa,  yaitu tindak  tutur  langsung  dan  tindak  tutur tidak  langsung.  Tindak  tutur  langsung merupakan  suatu  tindak  tutur  yang dinyatakan  sesuai  modusnya  atau  isinya. Secara  formal  kalimat  dapat  dibedakan menjadi tiga, yaitu kalimat berita (deklaratif),  kalimat  tanya  (interogatif), dan kalimat perintah (imperative). Sedangkan  tindak  tutur  tidak  langsung adalah  tindakan  yang  tidak  dinyatakan langsung  oleh  modus  kalimatnya.  Tujuan dari  tindak  tutur  ini  adalah  untuk memerintah  seseorang  melakukan  sesuatu secara tidak langsung.

## METODE PENELITIAN
Berdasarkan  data  dan  sumber  data maka  jenis  penelitian  yang  digunakan dalam penelitian ini adalah jenis penelitian kualitatif.  Sutopo  (2006:  1)  penelitiian kualitatif cocok digunakan dalam penelitian  ilmu-ilmu  psikologi,  sosial  dan budaya,  dimana  hasil  daripada  penelitian ini berupa deskripsi yang mendalam dalam bentuk  narasi.  Penelitian  ini  dilakukan selama  lima  bulan  ,  terhitung  dari  bulan Maret sampai Juli 2020. Sumber data pada
penelitian i ni adalah Film ”Ayat -ayat Cinta 2”karya    Habiburrahman  El  Shirazy. Sedangkan  teknik  pengumpulan  data  pada penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan data noniteraktif yaitu kontent analisis (Content Analysis) dengan menggunakan  metode  menyimak  dan mencatat  dokumen  atau  arsip.  Metode simak  merupakan  metode  yang  digunakan dalam  penyediaan  data  dengan  cara peneliti melakukan penyimakan penggunaan atau perilaku dalam pembelajaran  bahasa  Indonesia.  Metode ini  dapat  disejajarkan  dengan  metode pengamatan  atau  observasi  di  dalam penelitian  ilmu  sosial.  Metode  simak diartikan yaitu peneliti menyimak percakapan yang dilakukan antar tokohnya,  selanjutya  peneliti  melakukan catat yaitu  menyadap isi percakapan yang dilakukan  dalam  penelitian  tindak  tutur ekspresif tokoh-tokoh dalam film ayat-ayat cinta 2.
Dalam  melakukan  suatu  penelitian diperlukan  prosedur  penelitian.  Prosedur penelitian merupakan tahapan-tahapan agar  suatu  penelitian  dapat  terselesaikan sesuai dengan waktu yang telah ditentukan. Pada penelitian ini terbagi atas tahap persiapan dimana peneliti menyiapkan  seluruh  kegiatan  penelitian  , lalu tahap pelaksanaan yaitu peneliti mulai merencanakan dan mengerjakan penelitian sesuai  dengan  judul  dan  fokus  penelitian, untuk tahap terakhir adalah tahap penyelesaian,  pada  tahap  ini  peneliti membuat  kesimpulan  atas  apa  yang  telah peneliti  lakukan  sebagai  jawaban  atas fokus  permasalahan  yang  telah  peneliti pilih.  Sedangkan  untuk  analisis  data  yang digunakan  adalah  analisis  data  model Miles dan Huberman. Miles and Huberman  (dalam  Sugiyono,  2018:  133) mengemukakan  bahwa  aktivitas  dalam analisis  data  kualitatif  dilakukan  secara interaktif  dan  berlangsung  secara  terus menerus  sampai  tuntas,  sehingga  datanya sudah  jenuh.  Aktivitas  dalam  analisis  data yaitu reduksi  data,  penyajian  data,  dan simpulan.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Paparan data yang diperoleh  dari  penelitian  ini  mengenai bentuk dan strategi tindak tutur permohonan  maaf  pada  Film  Ayat-ayat Cinta  2.  Data  tersebut  dikelompokkan sesuai  rumusan  masalah.  Untuk  bentuk tindak tutur  permohonan  ekspresif  dari  30 data  yang  tersedia  semuanya  merupakan tindak tutur langsung. 25 data menggunakan  bahasa  Indonesia,  3  data menggunakan  bahasa  inggris,  1  data menggunakan  bahasa  arab,  dan  1  data menggunakan bahasa Jawa.
Dari  data  tersebut bentuk  tuturan permintaan  maaf  dalam  bahasa  Indonesia yang  ditemukan  meliputi  kata  maaf, maafkan  dan  saya  minta  maaf.  Dalam bahasa  inggris  menggunakan  kata  sorry. Dalam  bahasa  arab  menggunakan  kata affan.  Sedangkan  dalam  bahasa  Jawa menggunakan kata sepurane.
Strategi  permohonan  maaf  dalam Film Ayat-ayat Cinta 2 terdapat 32 tuturan permohonan maaf yang terbagi ke dalam 3 strategi.  Strategi  tersebut  meliputi  strategi memberi penjelasan, permintaan maaf, dan mengakui  tanggung  jawab.  Dalam  strategi memberi  penjelasan  terdapat  7  data  yang terbagi menjadi 6 data memberi penjelasan secara  eksplisit  dan  1  data  memberi penjelasan  secara  implisit.  Sedangkan strategi permohonan maaf jenis permintaan maaf terdapat 22 data yang terbagi menjadi 13  data  permintaan  maaf  ,6  data penyesalan,  dan  3  data  pengampunan. Terakhir, untuk strategi mengakui tanggung  jawab  terdapat  3  data  yang terbagi  menjadi  1  data  mengurangi maksud, 1 data kekurangan diri, dan 1 data mengakui tanggung jawab secara eksplisit.
1. Analisis  bentuk  tindak  tutur  ekspresif permohonan  maaf  dalam film  Ayat- ayat Cinta 2
(1)Data tuturan
Fahri : “Good  afternoon,  gais  ! (selamat sore teman-
teman)  Thank  you  for
patiently  waiting  for  me
to  finish  prayer  (terima kasih telah sabar menunggu saya menyelesaikan sholat). Maaf  sekali  lagi  saya harus  melakukannya  di sini,  karena  kalau  di  luar maka akan semakin panjang waktu yang diperlukan. Sekarang, siapa yang belum membaca  diktat  kuliah prof. charlotte?” Linda & Mega   : (mengacungkan jari) Fahri : “Terima kasih atas kejujuran  kalian.  Pesan prof.  Charlotte  siapa yang  belum  membaca. Please  you  can  leave this  class”(tolong  kalian bisa  keluar  dari  kelas ini)
Konteks tuturan : Fahri merupakan seorang dosen  yang bekerja di Universitas Hamburg. suatu hari sebelum mengajar dia melakukan  sholat  di  dalam  ruang  kelas yang terdapat banyak mahasiswanya.
Pada  tuturan  tersebut  terdapat  tindak  tutur ilokusi  ekspresif  permohonan  maaf  yang diutarakan
Fahri (dosen) kepada mahasiswanya. Tindak tutur yang diucapkan  Fahri  kepada  mahasiswanya  ini merupakan jenis tindak tutur langsung. Hal ini  karena  tuturan  yang  dinyatakan  Fahri sesuai dengan tujuan kalimatnya. Sedangkan bentuk tindak tutur permohonan  maaf  berasal  dari  bahasa Indonesia  yaitu  ditunjukkan  dengan  kata maaf.
2.  Analisis  strategi  tindak  tutur  ekspresif permohonan  maaf  dalam  Film  Ayat- ayat Cinta 2
(2) Data tuturan
Hulya :“Sudah  saya  duga.  Anda tidak banyak membaca”
Collage :“Anda  tidak  berhak  bicara. Saya bertanya  pada professor
Fahri, bukan anda.Anda sama seperti saya. Hanya mahasiswa di sini” Hulya :“Maafkan  saya  professor Fahri.  Saya  sudah  lancang memotong  penjelasan  anda tadi” Fahri
:“Astagfirullah… tidak
Konteks : Misbah  adalah  teman  Fahri sewaktu  berkuliah  di  Al- Azhar  dulu.  Misbah  datang ke rumah Fahri untuk berkunjung. Fahri mengenalkan Misbah  kepada asistennya Hulusi
Pada  tuturan  di  atas  P1  (Hulya) meminta  maaf    kepada  P2  (Fahri).  P2 merupakan mahasiswa  yang saat itu diajar oleh  Fahri.  P1  meminta  maaf  karena  telah memotong penjelasan Fahri ketika mengajar  di  kelas.  Dilihat  dari  tuturan permintaan  maafnya,  P1  menggunakan strategi permohonan maaf memberi penjelasan.  Hal  ini  terbukti  ketika  P1 meminta  maaf  ada  penjelasan  yang mengikuti  kata  maaf  tersebut.  Penjelasan yang  diberikan  P1  bersifat  eksplisit  atau jelas.  Sehingga  P2  atau  lawan  tuturnya dapat  mengerti  dan  memahami  maksud permohonan  maaf  dari  P1  atau  penutur. Hal tersebut terlihat pada kalimat maafkan saya  Profesor  Fahri.  Saya  sudah  lancang memotong penjelasan anda tadi.

## SIMPULAN
Sesuai dengan tujuan, dalam tulisan  ini  dapat  disimpulkan  bahwa bentuk  tindak  tutur  ekspresif  permohonan maaf  pada  Film  Ayat-ayat  Cinta  2  yang diangkat dari novel bestseller Habiburrahman  El  Shirazy  semuanya menggunakan  tindak  tutur  langsung.  Dari 30  data  yang  tersedia,  terdapat  25  data tindak  tutur  ekspresif  permohonan  maaf berbahasa  Indonesia,  3  data  berbahasa Inggris, 1 data berbahasa Arab, dan 1 data
tindak  tutur  ekspresif  permohonan  maaf berbahasa  Jawa.  Dari  data  tersebut  bentuk tuturan  permintaan  maaf  dalam  bahasa Indonesia  yang  ditemukan  meliputi  kata maaf,  maafkan  ,saya  minta  maaf.  Dalam bahasa  Inggris  menggunakan  kata  sorry. Dalam  bahasa  Arab  menggunakan  kata affan.  Sedangkan  dalam  bahasa  Jawa menggunakan kata sepurane. Jika
dibandingkan  bahasa  Inggris  ,Arab,  dan Jawa, tuturan menggunakan bahasa Indonesia lebih banyak digunakan. Hal ini dikarenakan  P1  dan  P2  memiliki  latar belakang yang sama dari Negara Indonesia. Sehingga bahasa yang digunakan adalah bahasa Indonesia.
Sedangkan  strategi  tindak  tutur dalam  Film  Ayat-ayat Cinta  2  terdapat  32 tuturan  permohonan  maaf  yang  terbagi  ke dalam 3 strategi. Strategi tersebut meliputi strategi  memberi  penjelasan,  permintaan maaf,  dan  mengakui  tanggung  jawab. Dalam strategi memberi penjelasan terdapat 7 data yang terbagi menjadi 6 data memberi  penjelasan  secara  eksplisit  dan  1 data  memberi  penjelasan  secara  implisit. Untuk  strategi  permohonan  maaf  jenis permintaan  maaf  terdapat  22  data  yang terbagi  menjadi  13  data  permintaan  maaf ,6 data penyesalan, dan 3 data pengampunan.  Terakhir,  untuk  strategi mengakui  tanggung  jawab  terdapat  3  data yang  terbagi  menjadi  1  data  mengurangi maksud, 1 data kekurangan diri, dan 1 data mengakui tanggung jawab secara eksplisit. Strategi  permohonan  maaf  yang  dgunakan pada film ini paling banyak adalah strategi meminta  maaf  jenis  permintaan  maaf.  Hal ini  dikarenakan  meminta  maaf  jenis permintaan  maaf  menggunakan  kata-kata yang  lugas  dan  tidak  bertele-tele  tetapi mampu mewakili apa yang ingin disampaikan  penutur  kepada  lawan  tutur atas kesalahan yang penutur lakukan.

## REFERENSI
Aslinda  &  Leni,  S.  (2014  ). Pengantar Sosiolingistik. Bandung;
PT.Reflika Aditama.
Chaer,  A.  (2014). Lingusitik  Umum  (Edisi Revisi). Jakarta; Rineka Cipta.
Defina.  (2018). Tindak  Tutur  Ekspresif pada  Aanak-anak  Saat  Bermain Bola di Lapangan: (onine),
( https://ojs.badanbahasa.kemdikb ud.go.id/jurnal/index.php/jurnal_r anah/article/view/469 , diunduh 27 Mei 2020) Djajasudarma,  Fatimah.  (2012). Wacana dan Pragmatik. Bandung; Reflika
Aditama.
Muliana, S. (2015). Tindak Tutur Ekspresif
Pada Film “Mimpi Sejuta Dolar” Karya Alberthiene Endah:
(online),
( https://jurnal.uns.ac.id/prosiding prasasti/article/view/212 ,  diunduh 27 Mei 2020).
Putrayasa, I.B. (2014). Pragmatik.
Yogyakarta; Graha Ilmu.
Sugiyono. (2018). Metode Penlitian Kualitatif. Bandung: Alfabeta. Sutopo, H.B. (2006). Metodologi
Penelitian  Kualitatif  Dasar  Teori dan Terapannya dalam Penelitian (Edisi – 2). Surakarta: UNS Press. Tarigan, H.G. (2009). Pengajaran Pragmatik. Bandung: Angkasa. Trosborg, Anna. (1987). Apology Strategies  In  Native/Non-Natives: (online)
Wijana  dan  Rohmadi.  (2018). Analisis
Wacana  Pragmatik:  Kajian  Teori dan  Analisis.  Surakarta:  Yuma Pressidendo.
Wulandari,  Agustina,  Ngusman.  (2015).
Tindak  Tutur  Ekspresif  Mario
Teguh  Dalam  Acara  “Golden
Ways” : (online), ( http://ejournal.unp.ac.id/index.ph p/bsp/article/download/4989/3941
, diunduh 27 Mei 2020).