JENIUS: Jurnal Terapan Teknik Industri is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
Perancangan diffuser aromaterapi  menggunakan  metode quality function deployment
The quality function deployment technique is utilized in the creation of an aromatherapy diffuser
Ina Siti Hasanah 1* , Rafika Lestari 1
1* Program Studi Teknik Industri, Fakultas Teknologi Industri, Universitas Gunadarma, Jl. Margonda Raya No.100, Depok, Indonesia 16424
*Koresponden Email: inash@staff.gunadarma.ac.id

## INFORMASI ARTIKEL ABSTRAK
Histori Artikel - Artikel dikirim 09/02/2023 - Artikel diperbaiki 04/03/2023 - Artikel diterima 25/03/2023 Diffuser aromaterapi merupakan suatu alat yang bisa mengolah air dengan tetesan  cairan  aromaterapi.  Diffuser  aromaterapi  dapat  digunakan  di berbagai tempat seperti ruang keluarga, dapur, kamar tidur, dan di ruang kantor.  Pada  saat  diffuser  aromaterapi  digunakan,  konsumen  sering mengalami permasalahan yang diakibatkan oleh produk yang harus selalu disambungkan ke sumber tenaga seperti stop kontak atau terminal listrik. Hal  tersebut  dapat  menyebabkan  produk  tidak  bisa  digunakan  ketika sedang  mati  listrik.  Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  mengidentifikasi kebutuhan  dan  keinginan  konsumen  terhadap  produk  diffuser aromaterapi,  mengidentifikasi  karakteristik  teknis  produk  diffuser aromaterapi,  mengidentifikasi  spesifikasi  produk  dan  rancangan  desain produk  diffuser  aromaterapi  dalam  bentuk  2D  dan  3D. Quality  Function Deployment adalah  metode  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini.  Hasil identifikasi kebutuhan dan keinginan konsumen terhadap produk diffuser aromaterapi  yaitu  pada  bagian performance diffuser  aromaterapi  ringan dan memiliki ukuran sedang. Bagian durability diffuser aromaterapi tidak mudah  rusak, bersifat tahan  lama,  dan  berbahan  baku plastik. Di  bagian features diffuser  aromaterapi  memiliki  fitur  tambahan  slot  baterai  dan timer .  Selanjutnya  identifikasi  karakteristik  teknis  produk  diffuser aromaterapi  yaitu  pada  diameter  memiliki  nilai weighted  importance sebesar  90,  tinggi  90,  jenis  material  90,  slot  baterai  45,  dan timer 45. Karakteristik  yang  diterapkan  pada  produk  yaitu weighted  importance yang  memiliki  nilai  tertinggi.  Karakteristik  teknis  prioritas  yang  akan diterapkan yaitu diameter sebesar 18 cm, tinggi sebesar 20 cm, dan jenis material  yang  digunakan  berupa  plastik polietilena (PE).  Kemudian identifikasi spesifikasi produk yaitu perancangan desain produk diffuser aromaterapi  terbentuk  dari  kebutuhan  dan  keinginan  konsumen  yang dituangkan dalam matriks House of Quality untuk meningkatkan kualitas produk.
Kata  Kunci: Diffuser  aromaterapi; quality  function  deployment; weight importance; house of quality

## ABSTRACT
Water  can  be  treated  with  aromatherapy  liquid  drops  using  an aromatherapy diffuser. Diffusers for aromatherapy can be used in a variety of  locations,  including  living  rooms,  kitchens,  bedrooms,  and  workplaces.
Customers  frequently  encounter  issues  with  goods  that  require  a  constant connection to a power source, such as a wall socket or electrical  terminal,
Volume 4, Nomor 1, Mei 2023, hlm 84-97

## Jurnal Terapan Teknik Industri
ISSN [print] 2722 3469 | ISSN [Online] 2722 4740 http://jurnal.sttmcileungsi.ac.id/index.php/jenius
when  using an aromatherapy diffuser.  When there  is  a  power outage, this may render the merchandise useless. This research aimed to determine the technical characteristics of aromatherapy diffuser products, the needs, and preferences of consumers for these products, as well as product specifications and designs for  2D and 3D  aromatherapy diffusers. Excellent performance This study's methodology is deployment. The performance diffuser category of small and medium-sized aromatherapy diffusers contains the findings from research  on  consumer  requirements  and  preferences.  The  aromatherapy diffuser's durability component is made of plastic, hard-wearing, and robust. The aromatherapy diffuser has extra features like a battery slot and a timer, which  are  listed  in  the  features  area.  Next,  note  the  product's  technical details, including the diameter's weighted importance value of 90, its height, the substance it is made of, its type, 90, the battery slot, 45, and the timer, 45. The  weighted  significance  with  the  highest  value  is  given  to  the characteristics that are applied to the product. The most important technical requirements  are  an  18-centimeter  diameter,  a  20-cm  height,  and polyethylene (PE) plastic as the material. Then, to improve product quality, the  identification  of  product  specifications  is  followed  by  the  design  of aromatherapy diffuser products based on customer needs and preferences as expressed in the House of Quality matrix. Keywords: Aromatherapy  diffuser;  quality  function  deployment; weight importance; house of quality
1. PENDAHULUAN
Aromaterapi adalah salah satu bentuk perawatan medis [1] . Salah satu bentuk pengobatan komplementer  yang  menggunakan  minyak  atsiri  yang  diambil  dari  tumbuh-tumbuhan  dalam proses penyembuhannya adalah aromaterapi. Ada banyak cara untuk menggunakan aromaterapi, termasuk  menggunakan  minyak  esensial  itu  sendiri,  lampu,  diffuser,  sabun,  dan  garam aromaterapi [2] .  Diffusser  aromaterapi  merupakan  suatu  alat  yang  bisa  mengolah  air  dengan tetesan cairan aromaterapi, dalam hal ini adalah essential oil , sehingga menghasilkan uap yang kemudian  tersebar  di  ruangan.  Produk  diffuser  aromaterapi  ini  dikembangkan  karena  ingin mengetahui seberapa relevan diffuser aromaterapi pada saat ini. Pengembangan produk adalah proses  memodifikasi  produk  yang  sudah  ada  dan  mencari  cara  inovatif  untuk  mengubah komoditas lama menjadi produk ini untuk menambah nilai bagi mereka [3] . Diffuser aromaterapi dapat digunakan  di  berbagai  tempat seperti  ruang  keluarga,  dapur,  kamar  tidur,  dan di  ruang kantor. Dalam usaha mengurangi tingkat stress yang semakin tinggi pada masa pandemic Covid- 19, Diffuser Aromaterapi dapat mengurangi stress maupun depresi yang dialami orang-orang [4] . Pada  saat  diffuser  aromaterapi  digunakan,  konsumen  sering  mengalami  permasalahan  yang diakibatkan oleh produk yang harus selalu disambungkan ke sumber tenaga seperti stop kontak atau  terminal  listrik.  Volume  yang  kecil  atau  kapasitas  ukuran  tempat  air  hanya  125  ml menyebabkan  produk  diffusser  aromaterapi  tidak  cukup  untuk  menampung  banyak  air  dan mengakibatkan produk tidak dapat dipakai untuk waktu yang lama hanya 3 jam 20 menit, karena setiap  jam  menghabiskan  35  ml  air.  Selain  itu  tidak  adanya  pengatur  waktu  atau timer pada diffuser aromaterapi menyebabkan konsumen kesulitan dalam menyetel kapan alat akan menyala atau mengatur berapa lama alat beroperasi, apakah untuk durasi tertentu atau terus menerus. Peneliti  merasa  perlu  mengetahui  kebutuhan  dan  keinginan  konsumen  akan  produk  diffuser aromaterapi.
Faktor-faktor seperti diffuser aromaterapi tidak bisa digunakan lebih dari 3 jam 20 menit, tidak  bisa  digunakan  ketika  tidak  ada  listrik,  tidak  ada  pengatur  waktu  pengoperasiannya,  ini mendorong  peneliti  untuk  mengembangkan  produk  diffuser  aromaterapi  dengan  tujuan  ingin mengidentifikasi  kebutuhan  dan  keinginan  konsumen  terhadap  produk  diffuser  aromaterapi. Tujuan lainnya ingin mengidentifikasi karakteristik teknis produk diffuser aromaterapi. Tujuan ketiga rancangan desain produk diffuser aromaterapi dalam bentuk 2D dan 3D.
2. METODE
Perancangan diffuser aromaterapi menggunakan metode quality function deployment
Objek  penelitian  adalah  diffuser  aromaterapi  yang  bersumber  dari  Essenzo  Official.  Tempat penelitian adalah tempat di mana penelitian ini dilakukan yaitu berlokasi di Kedungwaringin, Bojong Gede, Bogor. Subjek pada penelitian ini adalah responden laki-laki atau perempuan kategori umur 17-50 tahun yang mengetahui atau pernah menggunakan diffuser aromaterapi. Alasan memilih laki-laki atau perempuan dengan rentang usia 17-50 tahun karena di rentang usia tersebut banyak yang menggunakan diffuser aromaterapi untuk memperbaiki mood, membantu dalam relaksasi, meningkatkan fokus dan konsentrasi,  memperlancar  pernapasan,  dan  meningkatkan  kualitas  tidur.  Pengumpulan  data merupakan langkah yang paling strategis dalam penelitian, karena tujuan utama dari penelitian adalah mengumpulkan  data [5] .  Untuk  penelitian  yang  menggunakan  analisis  data  statistik,  ukuran  sampel paling minimum adalah 30 responden [6] , maka pengumpulan data melalui kuesioner terbuka  sebanyak 37 sampel dari jumlah responden yang menjawab melalui google form yang disebar kepada responden yang memenuhi persyaratan. Untuk kuesioner tertutup sebanyak 100 sampel dari jumlah responden yang menjawab google form yang disebar kepada responden yang memenuhi persyaratan.
Pengolahan data pada penelitian ini melalui beberapa tahap, yaitu identifikasi kebutuhan pelanggan, identifikasi karakteristik teknis dengan Quality Function Deployment (QFD), menentukan antropometri untuk  memastikan  produk  yang  dibuat  sesuai  dengan  dimensi  tubuh  manusia,  menyusun House  of Quality (HOQ),  kemudian  dilanjutkan  dengan  menyusun  konsep  dengan  pohon  klasifikasi  dan  tabel kombinasi. Hasil akhir adalah desain produk diffuser aromaterapi. Quality Function Deployment (QFD) adalah metode  yang dikembangkan di Jepang untuk membantu mengubah suara pelanggan  menjadi karakteristik  produk  untuk  mengontrol  kualitas  dalam  fase  pengembangan/produksi [7] . Pengembangan  dapat  secara  tepat  menentukan  kebutuhan  dan  harapan  ini  menggunakan  metode Quality Function Deployment (QFD), yang merupakan pendekatan terstruktur untuk perencanaan dan pengembangan produk. Dengan menggunakan metode ini, tim juga dapat menilai seberapa baik produk dapat  secara  sistematis  memenuhi  kebutuhan  dan  harapan  tersebut [8] .  Identifikasi  kebutuhan konsumen ini bertujuan untuk mengidentifikasi kebutuhan konsumen terhadap produk yang dirancang dan kemudian menerjemahkannya ke dalam karakteristik teknis sehingga dapat membuat produk yang sesuai dengan kebutuhan konsumen [9] . Diagram alir penelitian dapat dilihat pada Gambar 1 .
Pengumpulan Data
1. Data Kebutuhan Pelanggan
2. Data Dimensi Kesesuaian Produk Berdasarkan Data
Antropometri Indonesia 3. Data Hubungan Kebutuhan Pelanggan dengan Karakteristik Teknis 4. Data Perbandingan Karakteristik Teknis Produk Referensi dan Produk Inovasi
Pengolahan Data 1. Melakukan Uji Validitas dan Reliabilitas Menggunakan
Software SPSS.16
2. Pembuatan House Of Quality (HOQ) Menggunakan Software QFD Designer V5 3. Penyusunan Konsep dengan Pohon Klasfikasi dan Tabel
Kombinasi
4. Pembuatan Rancangan Desain Produk dalam Bentuk
2D dan 3D Menggunakan Software CATIA P3 V5R14
Analisis Hasil
Kesimpulan dan Saran
Gambar 1 . Diagram alir penelitian

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
3.1 Produk Referensi
Produk  referensi  diffuser  aromaterapi  menggunakan  material  plastik  PP  ( Polipropilena ),  yang mempunyai ukuran diameter 7 cm dan tinggi 12,5 cm. Ukuran kapasitas tempat air produk ini sebesar 125 ml, seperti terlihat pada Gambar  2 . Lama pemakaian 3 jam 20 menit, dan produk ini tidak ada pengatur waktu atau timer. Ini yang mendorong untuk mengembangkan produk diffuser aromaterapi sesuai dengan kebutuhan dan keinginan konsumen.
Gambar 2 . Diffuser aromaterapi referensi [10]

## 3.2 Identifikasi kebutuhan pelanggan
Identifikasi kebutuhan pelanggan merupakan sebuah data yang menunjukkan spesifikasi produk yang diinginkan oleh konsumen. Data-data tersebut meliputi ukuran yang diperlukan, jenis dari material yang  digunakan,  dan  inovasi  apa  yang  dibutuhkan.  Kebutuhan  pelanggan  diekspresikan  sebagai pernyataan  tertulis  dan  merupakan  hasil  interpretasi  kebutuhan  yang  berupa  data  mentah  yang diperoleh dari pelanggan yang ada di Tabel 1 .
Tabel 1 . Hasil kuesioner pendahuluan dan interpretasi kebutuhan
Kebutuhan Pelanggan Interpretasi Kebutuhan Aromaterapi  pada  diffuser  bisa  me- relaxing, mudah digunakan, dan ringan Produk diffuser aromaterapi dapat me-relaxing, mudah digunakan, dan ringan Diffuser tidak ada slot baterai dan mudah rusak Produk diffuser aromaterapi memiliki slot baterai, tidak mudah rusak, dan bersifat tahan lama Ukuran produk sedang Produk diffuser aromaterapi memiliki ukuran sedang Produk terbuat dari plastik Produk diffuser aromaterapi berbahan baku plastik Diffuser mempunyai slot baterai dan timer  Produk  diffuser  aromaterapi  memiliki  fitur  tambahan slot baterai dan timer Produk  diffuser  memiliki  kualitas  yang lebih baik Produk  diffuser  aromaterapi  dapat  mengembangkan desain atau inovasinya agar kualitas produk lebih baik dan bermanfaat. Berdasarkan Tabel 1 , ada pernyataan pelanggan yang akan disederhanakan dan dimasukkan ke dalam  interpretasi  kebutuhan.  Dapat  diambil  contoh  yaitu  pernyataan  pelanggan  mengungkapkan bahwa  diffuser  mempunyai  slot  baterai  dan  timer.  Langkah  selanjutnya  pernyataan  tersebut  dibuat dalam kata yang mudah dipahami dan disederhanakan. Pernyataan tersebut menjadi fitur tambahan slot baterai dan timer, menjadikannya sebagai interpretasi kebutuhan.
Daftar kebutuhan pelanggan perlu dianalisis  lebih  lanjut  untuk memperoleh hierarki  kebutuhan pelanggan  yang  bersifat  lebih teknis  sehingga dapat  dijadikan  dasar  perbaikan  karakteristik  produk. Daftar kebutuhan ini terdiri dari beberapa kebutuhan primer yaitu performance, durability, dan features.
Perancangan diffuser aromaterapi menggunakan metode quality function deployment
Masing-masing kebutuhan primer akan tersusun dari beberapa kebutuhan sekunder, dimana kebutuhan sekunder ini terbagi menjadi tujuh, seperti terlihat di Tabel 2 .
Tabel 2 . Daftar kebutuhan berdasarkan hirarki Kebutuhan Primer Kebutuhan Sekunder Kenyamanan dan kemudahan dalam penggunaan diffuser aromaterapi ( Performance ) Produk diffuser aromaterapi ringan Produk  diffuser  aromaterapi  memiliki  ukuran sedang Daya tahan diffuser aromaterapi ( Durability ) Produk diffuser aromaterapi tidak mudah rusak Produk diffuser aromaterapi bersifat tahan lama Produk  diffuser  aromaterapi  berbahan  baku plastik Pengembangan  produk  diffuser  aromaterapi ( Features ) Produk  diffuser  aromaterapi  memiliki  fitir tambahan slot baterai Produk  diffuser  aromaterapi  memiliki  fitur tambahan timer
Berdasarkan Tabel  2 dapat  dijelaskan  bahwa  kebutuhan  pada  diffuser  aromaterapi  ini terbagi menjadi dua yaitu kebutuhan primer dan kebutuhan sekunder. Kebutuhan primer yang ada di dalam diffuser aromaterapi terbagi menjadi tiga yaitu performance , durability , dan features . Kebutuhan sekunder merupakan bagian dari kebutuhan primer yang terbagi menjadi tujuh. Pada bagian performance produk diffuser aromaterapi ringan, menjadikan produk ini berbahan baku plastik dan mudah digunakan. Selanjutnya produk diffuser aromaterapi memiliki ukuran sedang, membuat produk ini mempunyai kinerja yang mampu menampung banyak air agar produk dapat dipakai untuk waktu yang lebih lama. Pada bagian durability diffuser aromaterapi tidak mudah rusak,  bersifat  tahan  lama,  dan  berbahan  baku  plastik,  dikarenakan  material  produk  yang nantinya akan digunakan adalah plastik PE (polietilena) yang memiliki daya tahan tinggi. Pada bagian features diffuser aromaterapi memiliki fitur  tambahan slot  baterai agar bisa  digunakan ketika  sedang  mati  listrik,  dan  memiliki  fitur  tambahan timer agar  konsumen  dapat  menyetel kapan  alat  akan  menyala  atau  mengatur  berapa  lama  alat  beroperasi,  apakah  untuk  durasi tertentu atau terus-menerus.
3.3 menentukan dimensi kesesuaian produk berdasarkan data antropometri indonesia.
Antropometri  didefinisikan  sebagai  suatu  kumpulan  data  numerik  yang  berhubungan  dengan karakteristik fisik tubuh manusia dalam hal ukuran, bentuk, dan kekuatan serta penerapan data untuk penanganan masalah perancangan [10] . Ukuran dari produk yang dirancang akan disesuaikan dengan antropometri untuk membuat produk lebih  ergonomis  dan  sesuai  dengan  target  pasar [11] .  Produk diffuser aromaterapi menggunakan dua dimensi tubuh yaitu dimensi panjang tangan dan lebar tangan. Pengukuran data dimensi ini menggunakan data antropometri Indonesia [12] . Dimensi tubuh panjang tangan digunakan untuk ukuran diameter produk agar dapat mengetahui berapa kedalaman kapasitas ukuran tempat air diffuser aromaterapi yang sesuai dengan dimensi tubuh yang  ada.  Dimensi  tubuh  lebar  tangan  digunakan  agar  dapat  mengetahui  berapa  lebar  diffuser aromaterapi yang sesuai dengan dimensi tubuh yang ada, sehingga tangan konsumen merasa nyaman dan mudah saat menggenggam diffuser aromaterapi ketika ingin dipindahkan ke tempat lain. Ukuran produk ini nantinya akan digunakan untuk karakteristik teknis pada dimensi.
Persentil menunjukkan jumlah bagian perseratus orang dari suatu populasi yang memiliki ukuran tubuh tertentu (lebih kecil atau lebih besar). Suatu persentil menggambarkan persentase atau ranking dalam data berturut-turut dalam Bahasa teknisnya merupakan data ke-1 dari suatu kelompok data yang sudah diurutkan mulai dari terkecil hingga terbesar [13] . Persentil yang digunakan untuk menentukan dimensi  tubuh  pada  produk  diffuser  aromaterapi  ini  yaitu  persentil  50,  di  mana  persentil  50  itu merupakan persentil tengah atau sama nilainya dengan nilai rata-rata dari sebuah distribusi. Rata-rata panjang tangan dengan persentil 50 yaitu sebesar 17,05 cm dan rata-rata lebar tangan dengan persentil 50 yaitu sebesar 9,43 cm yang didapatkan dari data antropometri Indonesia.
Penggunaan allowance untuk  perhitungan  dimensi  kesesuaian  adalah  5%,  karena  dalam menentukan  ukuran  produk  diffuser  aromaterapi  yang  sesuai  dengan  dimensi  antropometri  harus
memperhatikan faktor-faktor lainnya seperti ketebalan material yang digunakan. Perhitungan dimensi kesesuaian  ditambahkan  dengan allowance sebesar  5%.  Diameter  produk  merupakan  dimensi kesesuaian yang didapatkan dari dimensi tubuh panjang tangan dengan menggunakan persetil 50 yaitu ukuran dimensi tubuh sebesar 17,05 cm ditambah allowance sebesar 5% dari 17,05 cm. Jadi diameter produk sebesar 17,9025 cm, kemudian dibulatkan menjadi 18 cm. Tinggi produk merupakan dimensi kesesuaian yang didapatkan dari dimensi tubuh lebar tangan dengan persentil 50 yaitu ukuran dimensi tubuh lebar tangan sebesar 9,43 cm ditambah allowance 5% dari 9,43 cm. Jadi dimensi kesesuaian tinggi produk sebesar 9,9015 cm, kemudian dibulatkan menjadi 10 cm. Tinggi produk ini dikalikan dua, karena berdasarkan kebutuhan pelanggan produk diffuser aromaterapi yang memiliki ukuran sedang, sehingga total tinggi produk sebesar 20 cm. Ukuran diameter produk dan tinggi produk ini akan digunakan untuk karakteristik teknis pada dimensi.
3.4 Hubungan kebutuhan pelanggan dengan karakteristik teknis
Karakteristik  teknis  adalah  deskripsi yang  terukur  mengenai suatu  produk.  Dalam  karakteristik teknis terdapat tiga karakteristik dalam produk diffuser aromaterapi yaitu dimensi, material, dan inovasi, seperti pada Tabel 3 . Tabel 3 memberi informasi akan karakteristik teknis yang berhubungan dengan matriks.
Tabel 3 . Hubungan karakteristik teknis dengan kebutuhan pelanggan No Karakteristik Teknis Matriks Hubungan Satuan 1 Dimensi Diameter 1,2 cm Tinggi 1,2 cm 2 Material Plastik PE (Polietilena) 1,3,4,5 - 3 Inovasi Slot baterai 6 unit Timer 7 unit Berdasarkan Tabel  3 ,  dimensi  diameter  dan  tinggi  memiliki  hubungan  dengan  kebutuhan pelanggan 1 dan 2, di mana hubungan pelanggan 1 yaitu produk diffuser aromaterapi ringan, karena dimensi  diameter  dan  tinggi  berhubungan  dengan  produk  yang  mudah  digunakan  dan  hubungan kebutuhan  pelanggan  2  yaitu  produk  diffuser  aromaterapi  memiliki  ukuran  sedang  karena  dimensi diameter dan tinggi berhubungan dengan ukuran produk. Material plastik PE memiliki hubungan dengan kebutuhan pelanggan 1,3,4, dan 5, yaitu produk diffuser aromaterapi ringan, tidak mudah rusak, dan bersifat tahan lama, karena material plastik PE berhubungan dengan produk yang memberi kenyamanan dan kemudahan dalam penggunaannya, serta produk memiliki daya tahan yang tinggi. Inovasi produk diffuser aromaterapi memiliki hubungan dengan kebutuhan pelanggan 6 dan 7 yaitu produk memiliki fitur tambahan slot baterai dan timer , karena sesuai dengan hasil kuesioner yang telah disebarkan kepada pelanggan. Inovasi yang diberikan pada produk diffuser aromaterapi adalah slot baterai dan timer yang sesuai  dengan  kebutuhan  pelanggan.  Satuan  (cm)  menggambarkan  satuan  yang  digunakan  sebagai ukuran dari dimensi produk.
3.5 Perbandingan karakteristik teknis produk referensi dan produk inovasi Karakteristik teknis dari produk yang dijadikan referensi dan produk inovasi memiliki beberapa perbedaan dari segi dimensi, jenis material, fungsi, keunggulan, dan kelemahan produk. Karakteristik teknis produk tersebut dibandingkan dengan tujuan sebagai salah satu masukan dalam penetapan target. Dari perbandingan-perbandingan tersebut akan diketahui keunggulan sekaligus kelemahan dari masing- masing produk dalam usaha memenuhi kebutuhan konsumen seperti terlihat di Tabel 4 . Berdasarkan Tabel  4 karakteristik  pembanding  pertama  adalah  dimensi,  produk  inovasi mempunyai kapasitas ukuran tempat air yang lebih besar dan cukup untuk menampung banyak air, sehingga  produk  bisa  dipakai  untuk  waktu  yang  lebih  lama  sampai  5  jam  25  menit.  Karakteristik pembanding kedua adalah jenis material, meskipun plastik PP memiliki ketahanan, plastik PP juga bahan yang mudah terbakar. PLastik PP menjadi rapuh saat suhu dibawah -20 0 C dan mulai kehilangan kekuatan strukturnya  pada  suhu  120 0 C.  Paparan  sinar  UB  juga  membuat  plastik  PP  menjadi  mudah  rapuh, sedangkan plastik PE memiliki karakteristik mekanis yang baik pada suhu tinggi maupun rendah dan juga tidak mudah retak, artinya material yang digunakan produk inovasi lebih kokoh, tidak mudah rusak, dan tahan lama [14].
Karakteristik pembanding yang  ketiga adalah fungsi, produk inovasi  dengan  inovasi berupa slot baterai  bisa  dipakai  ketika  sedang  mati  listrik,  timer  untuk  mematikan  diffuser  aromaterapi  setelah
Perancangan diffuser aromaterapi menggunakan metode quality function deployment
selang  waktu  tertentu  sehingga  pengguna  tidak  perlu  khawatir  lupa  untuk  mematikan  diffuser aromaterapi.  Karakteristik  pembanding  keempat  adalah  keunggulan,  produk  referensi  mempunyai keunggulan menggunakan material plastik PP yang mudah dicari di pasaran sedangkan produk inovasi mempunyai keunggulan ukuran sudah disesuaikan dengan antropometri dan material yang digunakan lebih  kokoh,  tidak  mudah  rusak,  dan  tahan  lama,  artinya  produk  inovasi  memiliki  lebih  banyak keunggulan.  Karakteristik  pembanding  yang  kelima  adalah  kelemahan  ukuran  produk  belum disesuaikan  dengan  antropometri  dan  belum  memiliki  inovasi  sedangkan  produk  inovasi  memiliki keunggulan ukuran lebih besar dari produk referensi. Analisis terhadap karakteristik pembanding antara produk  referensi  dan  produk  inovasi  adalah  produk  inovasi  memiliki  keunggulan  jika  dibandingkan dengan  produk  referensi.  Keunggulan  yang  terdapat  pada  produk  inovasi  adalah  dari  segi  dimensi ukuran, material, dan inovasi.
Tabel 4 . Perbandingan karakteristik produk referensi dan produk inovasi No  Karakteristik Produk Referensi Produk Inovasi 1. Dimensi Diameter 7 cm 18 cm Tinggi 12,5 cm 20 cm 2. Jenis Material Plastik PP, dimana plastik ini menjadi rapuh saat suhu dibawah -20  C dan mulai kehilangan kekuatan strukturnya pada suhu 120  C. Jika terkena paparan sinar UV plastik ini menjadi mudah rapuh. Plastik PE, dimana plastik ini memiliki karakteristik mekanis yang baik pada suhu tinggi maupun rendah dan juga tidak mudah retak, artinya material yang digunakan produk inovasi lebih kokoh tidak mudah rusak, dan tahan lama. 3. Fungsi Diffuser aromaterapi berfungsi untuk menciptakan nuansa rileks, menghilangkan stress dan ketegangan bagi setiap orang yang menghirupnya. Manfaat utama menghirup aromaterapi dari diffuser bagi tubuh yaitu untuk memperbaiki mood, membantu dalam relaksasi, meningkatkan fokus dan konsentrasi, memperlancar pernapasan, dan meningkatkan kualitas tidur Selain memiliki fungsi yang sama dengan produk referensi, produk inovasi juga bisa dipakai ketika sedang mati listrik karena mempunyai inovasi berupa slot baterai dan bisa digunakan sampai 5 jam 25 menit, karena produk inovasi mempunyai kapasitas ukuran tempat air sebesar 200 ml 4. Keunggulan  Menggunakan material plastik PP yang mudah dicari di pasaran Ukuran sudah disesuaikan dengan antropometri dan material yang digunakan lebih kokoh, tidak mudah rusak, dan tahan lama. Menggunakan timer untuk mematikan diffuser aromaterapi setelah selang waktu tertentu sehingga pengguna tidak perlu khawatir lupa untuk mematikan diffuser aromaterapi. 5. Kelemahan  Ukuran produk belum disesuaikan dengan antropometri dan belum memiliki inovasi Ukuran lebih besar dari produk referensi 3.6 Pembuatan House of Quality (HOQ) menggunakan software QFD designer V5
House of Quality (HOQ) merupakan suatu organisasi dalam arti interfunction planning yang berawal dari atribut pelanggan yang menggambarkan suatu bentuk produk, proses, dan karakteristik [15] . Kunci input bagi matriks adalah kebutuhan dan keinginan konsumen. Titik awal ( starting point ) QFD adalah pelanggan  serta  keinginan  dan  kebutuhan  dari  pelanggan,  dalam  QFD  hal  ini  disebut  “suara  dari pelanggan” ( Voice Of Customer ). Matriks HOQ terdiri dari dua bagian utama, yaitu bagian horizontal dari
matriks berisi informasi yang berhubungan dengan konsumen dan disebut dengan customer table , bagian vertikal dari matriks berisi informasi teknis sebagai respon bagi input konsumen dan disebut dengan technical table . Berdasarkan HOQ pada Gambar 2 , dapat diketahui prioritas kepentingan karakteristik teknis.  Karakteristik  teknis  yang  memiliki weighted  importance  terbesar akan  diprioritaskan  yaitu diameter 18 cm, tinggi sebesar 20 cm, dan jenis material yang digunakan berupa plastik PE. Hasil dari HOQ  ini  menjadi  fokus  untuk  diterapkan  pada  perancangan  produk  diffuser  aromaterapi  yang  akan dibuat guna meningkatkan kualitas produk.
Perancangan diffuser aromaterapi menggunakan metode quality function deployment
Costumer importance adalah nilai bobot kepentingan dari kebutuhan pelanggan yang berasal dari kesimpulan kuesioner tertutup sesuai  dengan  bobot terbanyak.  Kebutuhan  pelanggan  yang  terdapat pada HOQ diffuser aromaterapi yaitu produk ringan mendapat nilai bobot sebesar 5 yang berarti sangat setuju, produk memiliki ukuran sedang mendapat nilai bobot 5 yang berarti sangat setuju, produk tidak mudah rusak mendapat nilai bobot sebesar 5 yang berarti sangat setuju, produk bersifat tahan lama mendapat nilai bobot sebesar 5 yang berarti sangat setuju, produk berbahan baku plastik mendapat nilai bobot sebesar 5 yang berarti sangat setuju, produk memiliki fitur tambahan slot baterai mendapat nilai bobot sebesar 5 yang berarti sangat setuju, dan produk memiliki fitur tambahan timer mendapat nilai bobot sebesar 5 yang berarti sangat setuju.
How  much merupakan  bagian  terukur  dari How’s yang  akan  dicapai.  Karakteristik  teknis  dari kebutuhan tersier diameter mengalami perubahan atau perbaikan yaitu menjadi 18 cm pada produk inovasi. Karakteristik teknis dari kebutuhan tersier tinggi mengalami perubahan atau perbaikan yaitu menjadi 20 cm pada produk inovasi. Karakteristik teknis dari kebutuhan tersier jenis material mengalami perubahan yaitu menjadi berbahan baku plastik PE. Karakteristik teknis dari kebutuhan tersier inovasi terdapat target penambahan slot baterai dan timer yang sebelumnya tidak ada pada produk diffuser aromaterapi referensi.
Weighted importance adalah nilai bobot kepentingan dari jumlah perhitungan keseluruhan korelasi antara karakteristik teknis dengan kebutuhan pelanggan dikali dengan customer importance dengan hasil yang terbesar harus diutamakan terlebih dahulu dalam pembuatan sebuah produk. Relative importance merupakan gambaran grafik yang dibuat untuk  mempermudah membaca data weighted importance . Diameter  memiliki  nilai weighted importance sebesar  90,  tinggi  memiliki  nilai weighted  importance sebesar  90,  jenis  material  memiliki  nilai weighted  importance sebesar  90,  slot  baterai  memiliki  nilai weighted importance sebesar 45, dan timer memiliki nilai weighted importance sebesar 45. Karakteristik yang diterapkan pada produk yaitu pada weighted importance yang memiliki nilai tertinggi. Nilai tertinggi pada weighted importance merupakan prioritas lebih tinggi untuk diwujudkan dibandingkan dengan karakteristik lainnya. Karakteristik prioritas yang akan diterapkan yaitu diameter sebesar 18 cm, tinggi sebesar 20 cm, dan jenis material yang digunakan berupa plastik PE. Hasil dari HOQ tersebut menjadi fokus  untuk  diterapkan  pada  perancangan  produk  diffuser  aromaterapi  yang  akan  dibuat  guna meningkatkan kualitas produk.
3.7 Penyusunan konsep dengan pohon klasifikasi dan tabel kombinasi Metode penyusunan konsep secara umum terdiri atas lima langkah dengan memecahkan sebuah masalah kompleks yang menjadi sub masalah yang lebih sederhana [16] . Proses penyusunan konsep dimulai  dengan  serangkaian  keinginan  pelanggan  dan  spesifikasi  target,  dan  diakhiri  terciptanya beberapa konsep produk sebagai sebuah pilihan akhir. Pada tahap ini berisikan deskripsi singkat tentang bagaimana produk akan memenuhi kebutuhan pelanggan. Langkah penentuan konsep generasi dapat dimulai dengan membuat diagram pohon lalu dilanjutkan dengan mengkombinasikan konsep dengan tabel kombinasi. Pohon klasifikasi keseluruhan untuk produk diffuser aromaterapi dibuat berdasarkan pada  karakteristik  teknis  HOQ  yang  diinginkan  dan  dibutuhkan  oleh  pelanggan.  Setiap  karakteristik teknis  kemudian  diturunkan  menjadi  beberapa  penurunan  konsep. Gambar  3 merupakan  pohon klasifikasi keseluruhan produk diffuser aromaterapi yang didapat dari kebutuhan pelanggan.
Produk  diffuser  aromaterapi  terdiri  atas  tiga  cabang.  Tiga  cabang  tersebut  menunjukkan terdapat tiga kebutuhan pelanggan terhadap produk diffuser aromaterapi. Masing-masing dari konsep  tersebut  memiliki  cabang  dengan  bentuk  yang  lebih  spesifik.  Kriteria  kebutuhan pelanggan  yang  pertama  yaitu  ukuran  produk  diffuser  diturunkan  menjadi  tiga  cabang  yaitu  18  20cm,  19  21cm,  dan  20  22cm.  Alasan  dipilihnya  tiga  ukuran  tersebut  dikarenakan tergolong  ukuran  yang  sedang,  sehingga  dianggap  sesuai  dengan  kebutuhan  konsumen  yang menginginkan produk memiliki ukuran sedang, sehingga cabang-cabang penurunan solusi tidak jauh berbeda. Kriteria kebutuhan pelanggan kedua yaitu material diturunkan menjadi tiga cabang yang terdiri dari plastik ABS, plastik PP, dan plastik PE. Alasan dipilihnya tiga jenis material plastik tersebut  dikarenakan  telah  sesuai  dengan  kebutuhan  pelanggan  yang  menginginkan  produk berbahan baku  plastik.  Kriteria kebutuhan  pelanggan  yang  terakhir yaitu  fitur  tambahan yang
memiliki tiga cabang solusi yaitu timer, slot baterai, dan lampu tidur. Alasan dipilihnya tiga fitur tersebut  dikarenakan  dianggap  sesuai  dengan  fitur  yang  diharapkan  oleh  konsumen  terhadap produk diffuser aromaterapi. Penurunan dilakukan berdasarkan pada keinginan pelanggan.
Ukuran yang akan dipilih untuk dilanjutkan pada pohon klasifikasi terpilih adalah ukuran  18  20 cm dan ukuran  19  21 cm. Alasan dihilangkannya ukuran  20  22 cm dikarenakan konsep alternatif tersebut memiliki ukuran yang lebih besar dibandingkan dua konsep alternatif yang lainnya, sehingga bentuk produk akan lebih memakan tempat dibandingkan dua konsep alternatif yang lainnya. Bahan yang digunakan plastik yang akan dipilih untuk dilanjutkan pada pohon klasifikasi terpilih adalah bahan plastik PE. Alasan dihilangkannya  jenis  bahan plastik ABS dikarenakan plastik tersebut tidak mudah didapatkan di pasaran. Fitur yang akan dipilih untuk dilanjutkan pada pohon klasifikasi terpilih adalah fitur slot baterai dan timer. Alasan dihilangkannya fitur produk lampu tidur karena keefisienan produk lebih mudah tanpa adanya lampu tidur.
Diffuser Aromaterapi Produk Berbahan Baku Plastik Produk Memiliki Ukuran Sedang Produk Memiliki Fitur Tambahan Plastik ABS (Acrylonitrile Butadiene Styrene) Plastik PP (Polipropilena) Plastik PE (Polietilena) Slot Baterai Timer Lampu Tidur ⌀ 20 x 22 cm ⌀ 18 x 20 cm ⌀ 19 x 21 cm
Gambar 4 . Pohon klasifikasi keseluruhan produk diffuser aromaterapi
Pohon  klasifikasi  konsep  terpilih  merupakan  pohon  klasifikasi  konsep  yang  digunakan  untuk memisahkan  konsep  yang  memiliki  rangking  tertinggi.  Untuk  pohon  klasifikasi  konsep  terpilih menghilangkan  sebagian  konsep  yang sudah  jelas  sehingga  lebih  terperinci  lagi  seperti  terlihat pada Gambar 4 .
Diffuser Aromaterapi Produk Berbahan Baku Plastik Produk Memiliki Ukuran Sedang Produk Memiliki Fitur Tambahan Plastik PP (Polipropilena) Plastik PE (Polietilena) Slot Baterai Timer ⌀ 18 x 20 cm ⌀ 19 x 21 cm
Gambar 5 . Pohon klasifikasi terpilih diffuser aromaterapi
Perancangan diffuser aromaterapi menggunakan metode quality function deployment
Kriteria ukuran produk diffuser aromaterapi memiliki 2 cabang solusi dari 3 cabang solusi. Kriteria  yang  terpilih  yaitu  ukuran  produk  ⌀  18  x  20  cm  dan  ⌀  19  x  21  cm.  Ukuran  tersebut dianggap sudah sesuai dengan kategori ukuran sedang dan tidak terlalu besar. Produk diffuser aromaterapi  yang  berukuran  sedang  memiliki  kelebihan  mudah  untuk  dipindahkan ke  tempat lain dan dibawa bepergian. Kriteria material produk diffuser aromaterapi yang digunakan adalah plastik memiliki 2 cabang solusi yang terpilih dari 3 cabang solusi. Material berjenis plastik yang terpilih adalah plastik PP (polipropilena) dan plastik PE (polietilena) . Alasan memilih plastik PP (polipropilena) dan  plastik  PE (polietilena) karena  kedua  jenis  plastik  tersebut  memiliki durabilitas  tinggi  yang  kuat  akan  cuaca  atau  suhu  tinggi  dibanding  plastik  ABS (acrylonitrile butadiene styrene) , selain itu alasan  memilih material plastik PP (polipropilena) dan plastik PE (polietilena) adalah karena plastik ABS (acrylonitrile butadiene styrene) bukan merupakan isolator listrik yang  baik  dan mudah meleleh.  Dua  hal tersebut  dipilih  berdasarkan  kriteria  kebutuhan pelanggan yang menginginkan produk yang tidak mudah rusak dan bersifat tahan lama. Kriteria fitur tambahan pada pohon klasifikasi terpilih produk diffuser aromaterapi adalah solusi cabang dengan  slot  baterai  dan timer .  Hal  ini  dikarenakan  kedua  fitur  tersebut  diharapkan  dapat meningkatkan  fungsi  dari diffuser aromaterapi,  sehingga  dapat  diminati  oleh  konsumen.  Fitur tambahan berupa slot baterai memiliki kelebihan agar pengguna tidak harus menyambungkan diffuser ke stop kontak dan dapat digunakan  di ruangan tanpa ada sumber daya listrik. Solusi cabang lain yaitu timer memiliki kelebihan yaitu untuk mematikan diffuser aromaterapi setelah selang waktu tertentu sehingga pengguna tidak perlu khawatir lupa untuk mematikan diffuser aromaterapi.
Tabel kombinasi digunakan untuk menggali secara sistematis konsep penyelesaian tersebut dan untuk mengintegrasikan penyelesaian sub masalah ke dalam sebuah penyelesaian total. Tabel kombinasi juga  digunakan  untuk  mempertimbangkan  kombinasi  yang  telah  dibuat  pada  pohon  klasifikasi sebelumnya. Pada tabel 5 diketahui terdapat 8 konsep alternatif yang diperoleh dari pohon klasifikasi terpilih yaitu konsep A, B, C, D, E, F, G, dan konsep H. Tabel 5 merupakan cara untuk mempertimbangkan kombinasi solusi secara sistematis sehingga dapat mendorong pemikiran kreatif yang lebih jauh.
Tabel 5 . Tabel kombinasi produk diffuser aromaterapi Konsep  Ukuran Produk  Material Fitur Tambahan A  19  21 cm Plastik PP Timer B  18  20 cm Plastik PE Timer C  19  21 cm Plastik PP Slot baterai D  19  21 cm Plastik PE Slot baterai E  18  20 cm Plastik PE Plastik PP F  18  20 cm Plastik PP Plastik PP G  19  21 cm Plastik PE Timer H  18  20 cm Plastik PP Timer
Berdasarkan Tabel  5 ,  diketahui  terdapat  8  konsep  alternatif  yang  diperoleh  dari  pohon klasifikasi terpilih yaitu konsep A, B, C, D, E, F, G, dan konsep H. Tabel ini merupakan cara untuk mempertimbangkan  kombinasi  solusi  secara  sistematis  sehingga  dapat  mendorong  pemikiran kreatif  yang  lebih  jauh.  Solusi  untuk  keseluruhan  masalah  dapat  diperoleh  dengan mengkombinasikan dari tiap-tiap kolom. Tabel kombinasi terdiri dari kategori konsep kemudian dilanjutkan dengan keinginan dan kebutuhan pelanggan berupa ukuran produk, material yang digunakan dan fitur tambahan.
Konsep E merupakan konsep terpilih dikarenakan memiliki keunggulan dari kriteria bahan yang digunakan  yaitu  plastik  PE,  fitur  tambahan  berupa  slot  baterai,  dan  dimensi  keseluruhan  diffuser aromaterapi yaitu  18  20 cm. Sehingga alternatif konsep E dipilih dan akan digunakan sebagai acuan pengembangan produk diffuser aromaterapi. Alasan memilih konsep E sebagai konsep terpilih karena konsep E merupakan konsep terbaik dari pilihan yang ada dari kebutuhan pelanggan. Desain konsep E dalam bentuk gambar 2D dan 3D ditentukan berdasarkan hasil penyusunan konsep yang telah dilakukan.
3.8 Pembuatan  rancangan  desain  produk  dalam  Bentuk  2D  dan  3D  menggunakan  software  CATIA V5R14
Perancangan desain produk terbentuk dari kebutuhan dan keinginan konsumen, sehingga diketahui karakteristik teknis  dan menentukan prioritas kepentingan karakteristik teknis. Setelah karakteristik teknis  didapat  maka  konsep  tersebut  akan  disusun  sebagai  spesifikasi  akhir  hingga  menjadi  suatu produk. Sebuah desain dirancang berdasarkan konsep yang telah ditentukan. Konsep terpilih merupakan konsep  terbaik  yang  telah  melewati  proses  penyusunan  konsep  dengan  pohon  klasifikasi  dan  tabel kombinasi. Konsep yang terpilih berdasarkan penyusunan konsep adalah konsep E. Selanjutnya adalah drafting produk diffuser aromaterapi secara keseluruhan yang ditampilkan pada Gambar 5 . Gambar 2D memiliki lima buah tampak yaitu tampak atas, tampak depan, tampak samping, tampak bawah, dan  tampak  isometri  yang  sudah  diberikan  ukuran  sesuai,  sehingga  memberikan  kemudahan pada saat membacanya.
Gambar 6 . Drafting 2D produk diffuser aromaterapi
Gambar 6 desain konsep E dalam bentuk gambar 2D dan 3D ditentukan berdasarkan hasil penyusunan konsep yang telah dilakukan. Selanjutnya merupakan hasil rancangan  desain dari produk  diffuser  aromaterapi  dalam  wujud  3D  yang  sudah  diberi  material  berupa  plastik  PE. Penggunaan material pada produk membedakan produk referensi dengan produk inovasi. Pada produk referensi menggunakan plastik PP, sedangkan pada produk inovasi menggunakan plastik PE.
Bentuk rancangan desain 3D dibuat di software CATIA P3 V5R14, dimana produk tersebut memiliki ukuran diameter 16 cm, tinggi 20 cm, dan memiliki fitur tambahan berupa slot baterai yang bisa dilihat pada Gambar 7 . Diffuser aromaterapi merupakan suatu yang bisa mengolah air dengan tetesan cairan aromaterapi,  dalam  hal  ini  adalah essential oil,  hingga  menghasilkan  uap  yang  kemudian  disebar  ke ruangan. Uap yang disebar ini juga mengandung aroma sesuai dengan jenis essential oil yang dimasukkan ke dalam diffuser. Uap yang dihasilkan oleh cairan aromaterapi keluar melalui lubang yang terdapat pada tampak atas diffuser aromaterapi. Inovasi slot baterai pada diffuser aromaterapi terdapat pada tambah bawah.  Tampak  samping  produk  terdapat  tombol  berwarna  hitam  untuk  menyalakan  dan  tombol berwarna merah untuk mematikan produk diffuser aromaterapi.
Perancangan diffuser aromaterapi menggunakan metode quality function deployment
Gambar 7 . Rancangan 3D produk diffuser aromaterapi
Produk inovasi diffuser aromaterapi mempunyai kelebihan yaitu kapasitas ukuran tempat air yang lebih besar dan cukup menampung banyak air sehingga produk bisa dipakai untuk waktu yang lebih lama sampai 5 jam 25 menit. Material yang digunakan produk inovasi lebih kokoh, tidak mudah rusak, dan tahan  lama.  Diffuser  aromaterapi  memiliki  fungsi  untuk  menciptakan  nuansa  rileks,  menghilangkan stress dan ketegangan bagi setiap orang yang menghirupnya. Manfaat utama menghirup aromaterapi dari diffuser bagi tubuh yaitu untuk memperbaiki mood , membantu dalam relaksasi, meningkatkan fokus dan  konsentrasi,  memperlancar  pernapasan,  dan  meningkatkan  kualitas  tidur.  Produk  diffuser aromaterapi dengan inovasi berupa slot baterai bisa dipakai ketika sedang mati listrik. Produk inovasi memiliki kelebihan yaitu ukuran lebih besar dari produk referensi. Produk inovasi diffuser aromaterapi mempunyai keunggulan ukuran sudah disesuaikan dengan antropometri dan material yang digunakan lebih  kokoh,  tidak  mudah  rusak,  dan  tahan  lama,  artinya  produk  inovasi  memiliki  lebih  banyak keunggulan dari produk referensi.

## 4. SIMPULAN
Kesimpulan  dari  penelitian  tentang  perancangan  diffuser  aromaterapi  ini  adalah  identifikasi kebutuhan  dan  keinginan  konsumen  terhadap  produk  diffuser  aromaterapi  yaitu  pada  bagian performance produk  diffuser  aromaterapi  ringan,  menjadikan  produk  ini  berbahan  baku  plastik  dan mudah digunakan. Selanjutnya produk diffuser aromaterapi memiliki ukuran sedang, membuat produk ini mempunyai kinerja yang mampu menampung banyak air agar produk dapat dipakai untuk waktu yang lebih lama. Pada bagian durability diffuser aromaterapi tidak mudah rusak, bersifat tahan lama, dan berbahan baku plastik, dikarenakan material produk yang nantinya akan digunakan adalah plastik PE yang memiliki daya tahan tinggi. Pada bagian features diffuser aromaterapi memiliki fitur tambahan slot baterai agar bisa digunakan ketika sedang mati listrik, dan memiliki fitur tambahan timer agar konsumen dapat  menyetel  kapan  alat  akan  menyala  atau mengatur berapa  lama alat  beroperasi,  apakah  untuk durasi  tertentu  atau  terus  menerus.  Identifikasi  karakteristik  teknis  produk  diffuser  aromaterapi ditentukan  dari  karakteristik  prioritas  yaitu  diameter  18  cm,  tinggi  20  cm,  dan  jenis  material  yang digunakan PE, menambahkan inovasi slot baterai dan timer, agar bisa digunakan pada saat tidak listrik. Rancangan desain produk diffuser aromaterapi dalam bentuk 2D dan 3D yaitu pada gambar 2D memiliki lima buah tampak yaitu tampak atas terlihat lubang yang mengeluarkan uap aromaterapi, tampak depan, tampak samping produk terdapat  tombol berwarna  hitam untuk menyalakan  dan  tombol  berwarna merah untuk mematikan produk diffuser aromaterapi, inovasi slot baterai pada diffuser aromaterapi terdapat pada tampak bawah, dan tampak isometri. Bentuk rancangan desain 3D dibuat di software CATIA P3 V5R14, dimana produk tersebut sudah diberi material berupa plastik PE, memiliki ukuran diameter 18 cm, tinggi 20 cm.

## REFERENSI
[1] A. S. Sumeet Sharma, R. Suyoto Bakir, Aroma terapi = Aroma therapy . 2009.
[2] M.  Louisa,  D.  D.  Hartanto,  and  M.  Sylvia,  “Perancangan  Komunikasi  Visual  Pengenalan Manfaat Aromaterapi Bagi Kesehatan Melalui Produk Aromaterapi,” J. DKV Adiwarna , vol. 1, no. 16, 2020.
[3] fitria Halim, Manajemen Pemasaran Jasa - Google Books . 2021.
[4] K.  Devi  Saraswati,  “Perancangan  Aromatherapy Diffuser dengan  Efek Suara  Alam  untuk Aplikasi Meditasi,” 2021.
[5] D. Sugiyono, Metode penelitian kuantitatif kualitatif dan R&D . 2010.
[6] Mahmud, Metode Penelitian Pendidikan . 2011.
[7] E. L. Miftahul Imtihan, “Perancangan Produk Aquascape Dengan Metode Quality Function Deployment  (QFD),” JENIUS    J.  Terap.  Tek.  Ind. ,  vol.  1,  no.  1,  2020,  doi: 10.37373/jenius.v1i1.24.
[8] D.  W.  Ariani, Manajemen  kualitas :  pendekatan  sisi  kualitatif .  Ghalia  Indonesia,  jakarta, 2003.
[9] G.  K.  Sidanta  and  W.  Budiawan,  “Redesain  alat  bantu  pres  tahu  dengan  menggunakan metode quality function deployment (QFD) dan rezhenija izobretatelskih zadach (TRIZ),” J. Fak. Tek. , vol. 3, no. 1, pp. 1–8, 2017.
[10]  E. Nurmianto, Ergonomi Konsep Dasar dan Aplikasinya Edisi Pertama . 2003.
[11]  Andra  Luki  Wibisono,  “PERANCANGAN  PRODUK  ALAT  CUCI  TANGAN  OTOMATIS MENGGUNAKAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD),” 2022.
[12]  H. Purnomo, “Antropometri dan Aplikasinya,” Graha Ilmu , p. 96, 2013.
[13]  H. Iridiastadi. and Yassierli, Ergonomi Suatu Pengantar . 2014. [14]  “KODE PLASTIK DAN PENERAPAN PRODUKNYA.”
https://bdiyogyakarta.kemenperin.go.id/news/post/2016/09/15/141/kode-plastik- dan-penerapan-produknya.
[15]  Lou Cohen, Quality function deployment : how to make QFD work for you . 1995.
[16]  I. A. M. Karl T. Ulrich, Steven D. Eppinger ; terj. Nora Azmi, Perancangan dan pengembangan produk . Jakarta Salemba Teknika, 2001.