## ANALISIS SWOT INOVASI LINI BISNIS PT. PINDAD (PERSERO): PELAYANAN KEAMANAN SIBER
Muhammad Haikal Kautsar 1 , Nurina Munasyaroh 2 , Putri Alyani Fadhilah 3 , Ikhsan Yoga Utama 4 , Supandi 5
Abstrak: PT.PINDAD  (Persero)  adalah  perusahaan  milik  negara  yang  bergerak  di  sektor industri  pertahanan,  saat  ini  telah  melakukan  inovasi  pada  lini  bisnisnya.  PT.PINDAD (Persero)  yang  memiliki  bisnis  utama  dalam  produksi  Alutsista  kini  menyediakan  jasa pelayanan  keamanan  siber.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  melakukan  analisis  strategi PT.PINDAD  (Persero)  dalam  pengembangan  produk  barunya  menggunakan  pendekatan SWOT  dan  QSPM.  Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  kualitatif  dengan  cara pengumpulan  data  melalui  wawancara  dengan  manajemen  PT.PINDAD  (Persero)  dan perumusan strategi PT.PINDAD (Persero) menggunakan pendekatan QSPM. Hasil penelitian ini PT.PINDAD (Persero) melakukan Inovasi untuk menghadapi tantangan di era Industri 4.0 dan  ancaman  kejahatan  siber.  Aspek  terbesar  yang  menjadi  kekuatan  dan  peluang PT.PINDAD  (Persero)  adalah  memiliki  relasi  dengan  pemerintah  yang  mulai  memandang keamanan  siber  sebagai  prioritas  pembangunan.  Sementara  itu,  kelemahan  dan  ancaman yang dihadapi PT.PINDAD (Persero) adalah adanya kendala oleh terbatasnya fasilitas dan keterbatasan sumber daya manusia untuk memulai bisnis siber sekuriti PT.PINDAD (Persero) serta diversifikasi usaha perusahaan pesaing dalam hal IT. Sementara strategi yang menjadi prioritas  PT.PINDAD  (Persero)  adalah  strategi  yang  memfokuskan  bisnis  yang  ditawarkan pada pengembangan sumber daya manusia, proses, dan teknologi dalam bidang keamanan siber  dengan  bekerjasama  dengan  KOMINFO  menyelenggarakan  seminar  dan workshop terkait Inpres No.3 Tahun 2003 untuk memasuki pasar pemerintah.
Kata Kunci: PT.PINDAD, Cyber Security, Inovasi Industri, Industry 4.0, Industri Persenjataan.

## 1. P ENDAHULUAN
Revolusi  Industri  4.0  yang  pertama kali  dikenalkan  saat  Hannover  Fair  pada tahun  2011  lalu  semakin  menunjukkan perkembangan dan kemajuannya beberapa waktu terakhir. Revolusi Industri generasi ke empat ini merupakan fenomena  unik    yang  menjadikan High- Tech dan  internet  sebagai  ciri  utama perkembangannya.  Revolusi  Industri  4.0 juga  diasumsikan  dapat  meningkatkan daya  saing  industri  setiap  negara  untuk menghadapi  dunia  global  yang  bergerak sangat dinamis dengan semakin dioptimalkannya  penggunaan  teknologi
1 Muhammad Haikal Kautsar, S.E. Mahasiswa Program Pascasarjana Universitas Pertahanan. Program Studi Ekonomi Pertahanan. Cohort 10. email: kautsarhaikal@yahoo.com
2 Nurina Munasyaroh, S.E. Mahasiswa Program Pascasarjana Universitas Pertahanan. Program Studi Ekonomi Pertahanan. Cohort 10. email: nurinanrn@gmail.com
3 Putri Alyani Fadhilah, S.E. Mahasiswa Program Pascasarjana Universitas Pertahanan. Program Studi Ekonomi Pertahanan. Cohort 10. email: pealyani@gmail.com
4 Ikhsan Yoga Utama, S.E. Mahasiswa Program Pascasarjana Universitas Pertahanan. Program Studi Ekonomi Pertahanan. Cohort 10. email: ikhsanyogut@gmail.com
5 Supandi. Sekretaris Program Studi Ekonomi Pertahanan Universitas Pertahanan. email: pendisupandi@gmail.com
dan  internet  di  setiap  aspek  pergerakan industri  saat  sekarang  ini.  Akan  tetapi Revolusi Industri 4.0 juga memiliki tantangan  tersendiri  yang  apabila  tidak diantisipasi  dengan  tepat  justru  akan menjadi  ancaman.  Salah  satu  ancaman yang dapat terjadi era Revolusi Industri 4.0 adalah cyber  crime . Cyber  crime dengan berbagai  motif  dan  levelnya  merupakan kejahatan di dunia maya dengan komputer dan  jaringan  komputer  sebagai  unsur utamanya yang dapat merugikan berbagai pihak  baik  itu  secara  perorangan maupun badan atau instansi.
Contoh kasus cyber crime di Indonesia sudah terjadi berkali-kali baik itu
berupa  pemalsuan  akun, website  hack, pencurian  data  dan  uang. Cyber  crime akan  semakin  berbahaya  jika  sasaran kejahatan adalah instansi atau perusahaan yang menjaga kerahasiaan datanya dalam sistem kerja perusahaan yang terintegrasi dengan internet untuk kemudian  tersimpan dalam sistem database online. Oleh karena itu, dibutuhkan suatu protect system yang diharapkan memberikan perlindungan dan keamanan  terutama  bagi  pengguna  yang menggantungkan keberlangsungan sistem kerjanya  melalui  jaringan  internet.  Dalam hal  ini cyber  security adalah  aplikasi teknologi  yang  menjadi  suatu  kebutuhan yang penting sebagai salah satu cara untuk melindungi pengguna dari ancaman cyber crime .
Saat  ini,  perkembangan  yang  pesat dari  teknologi  sensor,  interkoneksi,  dan analisis data memunculkan gagasan untuk mengintegrasikan seluruh teknologi tersebut ke dalam berbagai bidang industri (Hoedi, 2017), termasuk industri pertahanan.
PT.PINDAD (Persero)
sebagai  perusahan  Badan  Usaha  Milik Negara  (BUMN)  yang  bergerak  di  bidang industri pertahanan ternyata sudah berinovasi  memulai  lini  bisnis  baru  di bidang  jasa  pelayanan cyber  security. Cyber security ini merupakan suatu bentuk inovasi Ambidextrous mengingat core bisnis  PT.PINDAD  (Persero)  sebelumnya bergerak di bidang manufaktur persenjataan fisik.
Lini baru bisnis pelayanan jasa cyber security  di  PT.PINDAD  (Persero)  juga didasari  atas  kesadaran  bahwa cyber crime bisa mengancam di berbagai sektor antara  lain  pelayanan  publik,  ekonomi, pertahanan, keamanan, dan energi. Pertahanan cyber juga  tidak  mengenal batas  teritorial  negara  serangan  bisa datang  dari  dalam  maupun  dari  luar (PINDAD,  2018).  Tentunya  keputusan PT.PINDAD  (Persero)  untuk  menjalankan core bisnis baru yang berbeda dengan core utamanya  tidak  hanya  didasari  pada kesadaran  akan  bahayanya cyber  crime, akan  tetapi  PT.PINDAD  (Persero)  dinilai dapat  melihat  peluang  strategi  yang berpotensi dapat mengembangkan perusahaan  dan  meningkatkan  kinerja organisasi perusahaan. Keputusan
PT.PINDAD (Persero) dalam menambahkan core bisnis  yang  sama sekali berbeda dengan core bisnis sebelumnya  ini  yang justru menjadi  dasar bagi  peneliti  untuk  menganalisis  strategi PT.PINDAD  (Persero)  dalam  lini  bisnis barunya,  yaitu cyber  security dengan menilai aspek-aspek dari Strenght (kekuatan) , Weakness (kelemahan) , Opportunities (Peluang Bisnis) , dan Threats (Hambatan)  untuk  selanjutnya menyusun strategis prioritas yang diperlukan untuk pengembangan lini bisnis siber sekuriti PT.PINDAD (Persero) .
Dari  latar  belakang  yang  telah dipaparkan  di  atas,  penelitian  dilakukan dengan tujuan untuk menganalisis strategi PT.PINDAD (Persero) dalam
pengembangan cyber security sebagai lini bisnis terbarunya.
Rumusan Masalah dari penelitian ini adalah Bagaimanakah Strength (Kekuatan), Weakness (Kelemahan), Opportunities (Peluang Bisnis) , dan
Threats (Hambatan) yang dihadapi PT.PINDAD (Persero) dalam pengembangan cyber security sebagai lini bisnis terbarunya?

## 2. ISI PENELITIAN
Penelitian  ini  dilandasi  dengan  teori Ambidexterity Innovation
atau Dual
Innovation .

## Teori Ambidexterity Innovation
Dual  Innovation atau Ambidexterity Innovation adalah  teori  yang  menjelaskan sebuah  langkah  dari  perusahaan  dalam melakukan inovasi di luar bisnis utamanya tetap mampu menjalankan bisnis utamanya  baru  secara  bersama  (Duncan, 1976;  Tushman  dan  O’Reilly,  2004; Markides, 2006; Ralph 2017). Perusahaan melakukan bentuk inovasi dengan mengembangkan  lini  bisnis  baru  yang diyakini  sebagai  aspek  penting  untuk membangun kesuksesan
kompetitif (Einsenhardt dan Martin, 2000;
Damanpour,  2018;  Liu  dan  Gima,  2018; Lempiala,  2017.).  Beberapa  penelitian menemukan bahwa pengembangan bisnis baru  membutuhkan  struktur,  process, keterampilan,  dan  strategi  yang  sulit
dikombinasikan bahkan berkontradiksi dengan  yang  dimilliki  pada  bisnis  utama (Benner  Rushman,  2003;  Bedford,  2018; Sheremata,  2000).  PT.PINDAD  (Persero) adalah  perusahaan  BUMN  yang  bisnis utamanya adalah persenjataan dan komponen  militer.  PT.PINDAD  (Persero) memutuskan  untuk  melakukan  inovasi dalam  lini  bisnisnya  dengan  memberikan pelayanan  keamanan  siber.  Hal  ini merupakan sebuah bentuk inovasi ambidexterous
karena PT.PINDAD
(Persero)  mencoba  inovasi  produk  di sektor yang berbeda dari bisnis utama.
Ketika
perusahaan mampu menciptakan  keseimbangan  antara  bisnis utama dan bisnis baru yang dikembangkan maka perusahaan tersebut menjadi perusahaan Ambidexterous .  Beberapa penelitian  menemukan  hubungan  positif antara kinerja organisasi dengan kemampuan Amidextrous (Adler,  et  al, 1999;  Ahuja  Lampert,  2001;  Acosta, 2018;). Strategi perusahaan untuk menciptakan  keseimbangan  antara  bisnis utama dengan bisnis yang baru dikembangkan adalah dengan cara membentuk  unit  terpisah  dari  perusahaan induk  (Christensen  dan  Raynor,  2003; O’Reiley  dan  Tushman,  2004.).  Unit  baru yang bertanggung jawab untuk pengembangan bisnis baru perlu diberikan kesempatan dalam otonomi karena memiliki  lingkungan  dan  tantangan  yang berbeda, sehingga perlu untuk merumuskan  strategi,  keuangan,  dan keputusan  operasi  (Markides,  2006). PT.PINDAD (Persero) menjadikan pelayanan  keamanan  siber  sebagai  salah satu  unit  bisnis  yang  dalam  inovasinya. Sehingga  diperlukan  persiapan  strategi untuk pengembangan inovasi bisnis PT.PINDAD  (Persero).  Penelitian  ini  akan menganalisis  strategi yang  dilakukan  oleh PT.PINDAD (Persero)
dalam pengembangan  lini  bisnis  barunya  yaitu Keamanan Siber.

## Keamanan Siber
Keamanan  siber  adalah  upaya perlindungan perangkat digital dari ancaman  yang  hadir  dari  perkembangan teknologi dan dunia siber (Venkatachary, et al,  2018).  Bentuk  ancaman  yang  hadir
berupa serangan langsung dari orang yang memiliki  niat  buruk  dan  perangkat  lunak pengganggu.  Hal  ini  dapat  menyebabkan penurunan produksi, reputasi, pendapatan penjualan,  dan  keselamatan  jiwa  (Daniel, et  al,  2016).  Oleh  karena  itu  permintaan terhadap  pengamanan  siber  semakin meningkat  di  era  Industri  4.0.  Sehingga PT.PINDAD  (Persero)  dapat  menjadikan ini peluang dengan mempersiapkan strategi  untuk  merespon  permintaaan Pasar.

## Manajemen Strategik
Strategi  adalah  arah  dan  ruang lingkup  sebuah  organisasi  dalam  jangka waktu  tertentu  untuk  meraih  tujuan  dari organisasi melalui konfigurasi sumber daya dan  kaidah-kaidah  tertentu  yang  sesuai dengan  tahapan  untuk  mencapai  tujuan (Johnson dan Shcoles, 2016). Dalam dunia militer strategi sering didefinisikan sebagai formulasi antara ends (sesuatu yang ingin dicapai), means (sumber  daya  yang dimiliki),  dan ways (cara  penggunaan sumber daya) (Lykke, 1989).
Strategi  dalam  perusahaan  sering dikaitkan  dengan  manajemen  strategik. Manajemen strategik merupakan seni dan pengetahuan untuk memformulasikan, mengimplementasikan,  dan  mengevaluasi keputusan lintas fungsional yang membuat organisasi  mampu  mencapai  tujuannya (David,  2009).  Dengan  implementasi manajemen  strategik  perusahaan  mampu mengidentifikasi  ancaman  dan  peluang yang  dapat  menghambat  atau  menjadi katalisator untuk mencapai tujuan. Meskipun pada akhirnya tidak ada definisi tunggal mengenai strategi, karena strategi sangat berkaitan dengan kebijakan, tujuan, taktik, sasaran, dan program, karena setiap definisi mengenai strategi memiliki keterbatasan  dan  asumsi  masing-masing (Mainardes,  Ferreira,  &  Raposo,  2014). Proses penyusunan perencanaan strategis melalui  tiga  tahap  analisis,  yaitu  tahap pengumpulan  data,  tahap  analisis,  tahap pengambilan keputusan (Rangkuti, 2015).
Salah  satu  bentuk  cara  perumusan strategi  adalah  analisis  SWOT,  SWOT adalah singkatan dari Strenght (kekuatan) , Weakness (kelemahan) , Opportunities
(Peluang Bisnis) , dan Threats (Hambatan) . Analisis SWOT adalah analisis yang terdiri dari  analisis  lingkungan  mikro  yang bertujuan untuk mengetahui kekuatan dan kelemahan  perusahaan,  dan  analisis lingkungan makro untuk  mengetahui peluang  dan  ancaman  bagi  perusahaan (Nuary,  2016).  Setelah  dilakukan  Analisis SWOT  maka  tahap  selanjutnya  adalah tahap pengambilan keputusan. Pada tahap pengambilan  keputusan  pendekan  QSPM ( Quantitative Strategic Planning Method ).

## QSPM  (Quantitative  Strategic  Planning Method)
QSPM  adalah  suatu  pendekatan penyusunan  perencanaan  strategi  secara kuantitatif dengan mempertimbangkan faktor-faktor kunci sebagai landasan pengambilan  keputusan  dari  alternatif strategi  yang  ada  (David  F.  R.,  1986). Komponen-komponen  dasar  dari  analisis QSPM adalah: (1) faktor kunci, (2) strategi yang  akan  dievaluasi,  (3)  rating,  (4)  skor attractiveness , (5) total skor attractiveness , (6) Jumlah total skor attractiveness . Faktor- faktor yang biasanya dijadikan faktor kunci adalah  faktor  internal  dan  faktor  eksternal organisasi.  Tujuan  penggunaan  QSPM adalah untuk menentukan alternatif strategi pengembangan  lini  bisnis  siber  sekurity PINDAD.  QSPM  sebagai  alat  analisis memiliki kelebihan dan kekurangan, yaitu: (1) strategi dapat diperiksa secara berurutan  atau  bersamaan;  (2)  tidak  ada batas jumlah strtategi yang dapat diperiksa atau dievaluasi; (3) membutuhkan ketelitian  dalam  memadukan  faktor-faktor eksternal  dan  internal  yang  terkait  dalam proses  keputusan  (Ramadhan  &  Sofiyah, 2013).
Analisis  SWOT  dan  QSPM  pernah dilakukan  oleh  Hashemi, et  al. (2011) melakukan penelitian terhadap perusahaan  gelas  HAMADAN.  Setelah dilakukan  analisis  SWOT  dan  QSPM strategi terbaik yang dapat dilakukan oleh perusahaan  adalah  membangun  unit ketiga untuk produksi botol berwarna lebih dahulu dan diprioritaskan dibandung strategi lainnya (Hashemi, Mazdeh, Razeghi, & Rahimian, 2011). Leiber, et al .
(2018)  melalukan  penelitian  pada  institusi pendidikan tinggi di eropa dengan
melakukan analisis SWOT untuk menemukan  jembatan  antara  teori  dan dampak praktis dalam kualitas pendidikan tinggi  dan  menemukan  SWOT  analisis dapat  digunakan  sebagai  jembatan  untuk mengatasi gap antara tantangan metodologis  dengan  implementasi  dari dampak pengukuran dalam sistem manajemen  kualitas.  Penelitian  lainnya yang  dilakukan  oleh  Wijayanto  (2016) mengenai  pengembangan  perikanan  di Biak,  menemukan  22  alternatif  strategi pengembangan perikanan dari hasil analisis  SWOT  dan  QSPM,  sementara strategi  yang  menjadi  prioritas  adalah pengembangan pelabuhan nelayan “Wadibu”,  tempat  pencarian  ikan  “Fadoi” d an “Bosnik” (Wijayanto, 2016).

## Metode Penelitian
Penelitian  ini  menggunakan  metode penelitian  kualitatif,  yaitu  suatu  metode penelitian yang berlandaskan pada filsafat postpositivisme yang  digunakan  untuk meneliti  pada  kondisi  obyek  alamiah,  di mana  peneliti  adalah  sebagai  instrumen kunci,  dengan  teknik  pengumpulan  data dilakukan  secara  gabungan,  analisis  data yang  bersifat  induktif/kualitatif,  dan  hasil penelitian  yang  lebih  menekankan  makna dari  pada  generalisasinya  (Sugiyono, 2013).  Dalam  metode  penelitian  kualitatif, akan  mengarahkan  penelitian  pada  jenis penelitian  deskriptif,  di  mana  hal  tersebut dapat  membuat  peneliti  mendapatkan informasi  secara  lengkap  dan  mendalam mengenai  permasalahan  yang  terjadi  dari para informan (Sutandar, 2017).
Narasumber  yang  dipilih  dalam penelitian ini berasal dari internal perusahaan, yaitu manajemen PT.PINDAD
(Persero) dengan tujuan untuk mengetahui lebih dalam mengenai strategi pengembangan inovasi produk  yang dilakukan  oleh  PT  PINDAD  (Persero). Dalam  penelitian  kualitatif  dibutuhkan suatu  data.  Sugiyono  (2013)  menjelaskan bahwa dalam penelitian kualitatif dibutuhkan data yang pasti, yaitu data yang sebenarnya  sebagaimana  adanya,  bukan data  yang sekedar  terlihat, terucap, tetapi data yang mengandung makna balik yang terlihat dan terucap tersebut. Sumber data yang  digunakan  dalam  penelitian  ini
didapatkan melalui dua sumber, yaitu data primer  dan  data  sekunder.  Data  primer yang  ada  dalam  penelitian  ini  didapatkan dengan menggunakan metode wawancara mendalam  ( in-depth  interview )  dengan narasumber/informan yang akan diwawancarai.  Sedangkan  untuk  data sekunder  didapatkan  melalui  website  PT Pindad (Persero).
Pengumpulan data dari penelitian ini didapatkan  dengan  menggunakan  teknik wawancara, di mana teknik yang digunakan  yaitu  jenis  wawancara  terbuka atau  wawancara  tak-terstruktur  untuk mendapatkan  informasi  yang  mendalam mengenai  kekuatan,  kelemahan,  peluang, dan  ancaman  lini  bisnis  Siber  sekuriti  PT PINDAD (Persero). Menggunakan metode analisis  data  deskriptif  yang  merupakan cara  merumuskan  dan  menafsirkan  data yang ada sehingga memberikan gambaran yang jelas mengenai kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman adanya inovasi  produk  terbaru  dari  PT.PINDAD (Persero).  Analisis  data  deskriptif  dari penelitian  ini  dijelaskan  menggunakan matriks    SWOT  dan  Matriks  QSPM. Analisis  SWOT  yaitu  identifikasi  berbagai faktor  yang  secara  sistematis  digunakan untuk  merumuskan  strategi  perusahaan, didasarkan  pada  logika  yang  dapat memaksimalkan  kekuatan  ( strengths )  dan peluang  ( opportunities )  namun  secara bersamaan dapat meminimalkan kelemahan  ( weakness )  dan  ancaman ( threats ) (Tamara, 2016).
Analisis  SWOT  dalam  penelitian  ini membutuhkan  kuesioner  riset  SWOT dengan penentuan indikator-indikator SWOT  yang  dibutuhkan.  Perhitungan indikator  dilakukan  melalui  perhitungan bobot  dan  rating.  Bobot  adalah  nilai  yang ditentukan berdasarkan tingkat kepentingan  atau  urgensi  penanganan indikator SWOT dengan skala 1 sampai 0 dengan total keseluruhan bobot tidak lebih dari 1 (1= sangat penting, 0= tidak penting). Rating  adalah  analisis  kita  terhadap seberapa  besar  pengaruh  faktor  tersebut terhadap kondisi perusahaan yang bersangkutan.  Nilai  rating  dibagi  untuk variable  kekuatan  dengan  nilai  indikator dalam  skala  1  sampai  4  (semakin  tinggi angkanya semakin kuat indikator tersebut).
Kemudian,  variabel  kelemahan.  Dengan nilai  indikator  1  sampai  4  (semakin  tinggi angkanya semakin menurun tingkat kelemahan  indikator  tersebut)  (Rangkuti, 2015).
QSPM ( Quantitative Strategic
Planning  Matriks )  adalah  alat  yang memungkinkan  para  penyusun  strategi mengevaluasi  berbagai  strategi  alternatif secara  objektif,  berdasarkan  faktor-faktor keberhasilan penting eksternal dan internal yang  diidentifikasi  sebelumnya.  Teknik  ini secara objektif stategi mana yang terbaik. QSPM  menggunakan  analisis  input  dari tahap 1 dan hasil pencocokan dari analisis tahap 2 untuk secara objektif (Ramadhan & Sofiyah, 2013).

## Hasil dan Pembahasan
Setelah  data  dikumpulkan  melalui wawancara dengan kepala bidang Produk Keamanan  siber  PT.  PINDAD  (Persero). Selanjutnya, peneliti menyusun matriks IFE dan  matriks  EFE  yang  digunakan  untuk mengetahui  seberapa  besar  peranan  dari faktor-faktor  internal  yang  terdapat  pada perusahaan. Matriks IFE menggambarkan kondisi  internal  perusahaan  yang  terdiri dari  kekuatan  dan  kelemahan  yang dihitung berdasarkan rating dan bobot.

## Tabel 1. Matriks IFE
Berdasarkan  matriks  IFE  terlihat kekuatan  terbesar  bisnis  siber  sekuriti PT.PINDAD  (Persero)  adalah  memiliki relasi  dengan  pemerintah.  Aspek  internal ini  merupakan  keunggulan  kompetitif PT.PINDAD  (Persero)  dalam  bisnis  siber sekuriti  dibanding  perusahaan  swasta lainnya.  Sementara  aspek  kelemahan PT.PINDAD  (Persero)  adalah  terkendala terbatasnya  fasilitas  dan  keterbatasan sumber  daya  manusia  untuk  memulai bisnis siber sekuriti PT.PINDAD (Persero). Selanjutnya  setelah  disusun  matriks  IFE maka  akan  disusun  matriks  EFE.  Matriks EFE  memiliki  tujuan  untuk  menganalisis faktor eksternal yang tidak dapat dikendalikan  yang  berpengaruh  terhadap organisasi.  Tabel  2  menunjukan  matris EFE.

## Tabel 2. Matriks EFE
Berdasarkan  matriks  EFE  terlihat bahwa yang menjadi peluang terbesar bagi PT.PINDAD  (Persero)  adalah  Pemerintah mulai memandang keamanan siber sebagai  prioritas  pembangunan.  Peluang ini merupakan momentun bagi PT.PINDAD (Persero)  untuk  mengisi  pasar  yang disediakan Pemeritnah dalam pembangunan keamanan siber. Di sisi lain, ancaman  terbesar  yang  dihadapi  oleh PT.PINDAD  (Persero)  adalah  diversifikasi usaha  perusahaan  pesaing  dalam  hal  IT: system integrator,
Management
Consulting, dsb. Diversifikasi yang ditawarkan oleh pesaing menjadi ancaman ditengah keterbatasan PT.PINDAD (Persero) dan baru masuknya PT.PINDAD (Persero) ke industri keamanan siber.
Setelah    dilakukan  analisis Internal Factor dan External  Factor menggunakan pendekatan  SWOT,  maka  dapat  disusun matriks strategi SWOT. Matriks ini merumuskan  strategi  yang  dapat  disusun dengan mengacu kepada Kekuatan,
Kelemahan,  Peluang,  dan  Ancaman. Setiap  kuadran  merupakan  kombinasi antara  komponen  internal  dan  komponen eksternal.  Matriks  SWOT  diperlihatkan pada Tabel 4.3.
FAKTOR INTERNAL BOBOT RATING SKOR Kekuatan
Citra perusahaan sebagai perusahaan yang bergerak dalam bidang pertahanan 0,1 3 0,3 Sebagai perusahaan BUMN dapat berperan sebagai auditor independen keamanan siber 0,2 4 0,8
Memiliki Relasi dengan Pemerintah 0,4 5 2 Sebagai perusahaan BUMN yang dimiliki pemerintah dapat menjamin kerahasiaan dan kepentingan pemerintah 0,1 4 0,4 Memiliki kepercayaan lebih untuk menjalin kerjasama dengan industri pertahanan negara lain 0,2 4 0,8 Kelemahan Sebagai pendatang baru pada dunia siber sekuriti belum mendapat
kepercayaan dari publik 0,3 4 1,2 Keterbatasan sumber daya manusia untuk memulai bisnis siber sekuriti 0,2 5 1 Terkendala fasilitas untuk menjalankan usaha 0,1 4 0,4 Pemasaran yang belum masif 0,4 4 1,6 TOTAL
8,5
FAKTOR EKSTERNAL BOBOT RATING SKOR
Peluang Pesaing kurang independen dalam melakukan audit risiko IT 0,2 3 0,6 Pesaing  dari  perusahaan swasta belum bisa
menjamin kepentingan dan kerahasiaan pemerintah
0,2 4 0,8 Pemerintah mulai memandang  keamanan siber  sebagai  prioritas pembangunan 0,3 5 1,5
Pangsa pasar
perusahaan  BUMN  dan Pemerintah luas 0,2 3 0,6 Kompetitor swasta belum banyak 0,1 3 0,3 Ancaman
Diversifikasi usaha perusahaan pesaing dalam  hal  IT: system integrator , Managemen Consulting 0,5 4 2 Memiliki pengalaman lebih dari 10 tahun 0,3 3 0,9 Memiliki fasilitas dan sumber daya yang mencukupi dan memadai untuk kelangsungan bisnis 0,2 5 1 TOTAL 1 7,7

## Tabel 3. Matriks SWOT
Berdasarkan matriks SWOT, melalui kombinasi  faktor  internal  dan  faktor eksternal,  terdapat  empat  strategi  yang dapat  dirumuskan  untuk  pengembangan bisnis siber sekuriti PT.PINDAD (Persero). Empat strategi tersebut yaitu (1) melakukan strategi pemasaran awal dengan mengadakan seminar atau workshop  di  lingkungan  BUMN  dan Pemerintah untuk menumbuhkan kesadaran  akan  pentingnya  keamanan siber,  (2)  fokus  bisnis  yang  ditawarkan pada pengembangan sumber daya manusia,  proses,  dan  teknologi  dalam bidang  keamanan  siber,  (3)  melakukan pemasaran langsung dengan cara kampanye  melalui website , social  media viral ,  surat  kabar  elektronik,  media  dan massa  konvensional,  dan  (4)  fokus  pada
pasar  Badan  Usaha  Milik  Negara  dan pemerintah (kementrian dan lembaga), dan menjadikan  divisi  siber  menjadi  anak usaha otonom PT.PINDAD (Persero).
Selanjutnya, untuk menentukan strategi  yang  menjadi  prioritas,  strategi yang  ada  dinilai  melalui  matriks  QSPM. Tingkatan prioritas ditentukan oleh nilai Full Attractive  Score (FAS)  tertinggi. Full Attractive  Score (FAS)  diperoleh  dari perhitungan perkalian antara bobot dengan Attractive  Score .  Hasil  perhitungan Full Attractive  Score (FAS)  ditunjukan  pada tabel 4.4.

## Tabel 4. Matriks QSPM
Berdasarkan  tabel  matriks  QSPM strategi yang memiliki nilai FAS total paling besar  adalah  strategi  yang  memfokuskan bisnis yang ditawarkan pada pengembangan  sumber  daya  manusia, proses,  dan  teknologi  dalam  bidang keamanan  siber.  Menurut  kepala  unit bisnis cyber security PT.PINDAD (Persero), keamanan siber dapat terwujud ketika  proses  dari  pembentukan  sistem pengamanan  berjalan  dengan  baik  yaitu terdapat  sistem  deteksi  ancaman  yang baik, sistem pencegahan yang baik, sistem perespon ancaman yang baik, dan mampu memprediksi potensi ancaman kedepannya.  Proses  yang  baik  dapat dibentuk  melalui  sumber  daya  manusia yang  baik  dan  berkualitas  ( people ). Sumber  daya  manusia  yang  berkualitas yang  dibutuhkan  adalah  individu  yang memiliki  patriotisme, passion ,  bakat,  dan kompetensi.  Selain  itu  komponen  lainnya
Internal
Eksternal
Kekuatan Kelemahan 1.  Citra perusahaan sebagai perusahaan yang bergerak dalam bidang pertahanan; 2.  Sebagai perusahaan BUMN dapat berperan sebagai auditor independen keamanan siber; 3.  Memiliki relasi dengan Pemerintah; 4.  Sebagai perusahaan BUMN yang dimiliki pemerintah dapat menjamin kerahasiaan dan kepentingan pemerintah; 5.  Memiliki kepercayaan lebih untuk menjalin kerjasama dengan industri pertahanan negara lain. 1.  Sebagai pendatang baru pada dunia siber sekuriti belum mendapat kepercayaan dari publik; 2.  Keterbatasan sumber daya manusia untuk memulai bisnis siber sekuriti; 3.  Terkendala fasilitas untuk menjalankan usaha; 4.  Pemasaran yang belum masif. Peluang
1.  Pemasaran awal dengan mengadakan seminar dan workshop di lingkungan BUMN dan Pemerintah untuk menumbuhkan kesadaran akan pentingnya keamanan siber. (S1, S2, S3, S4, S5,O3, O4,05) 1.  Fokus bisnis yang ditawarkan pada pengembangan sumber daya manusia, proses, dan teknologi dalam bidang keamanan siber; (W2,W3,W4,O3) 2.  Melakukan pemasaran langsung dengan cara kampanye melalui website , social media viral , surat kabar elektronik, media dan massa konvensional. (W4, O4, O5) 1.  Pesaing berani untuk tidak menegakan menegakan independensi dalam melakukan audit risiko IT; 2.  Pesaing dari perusahaan swasta belum bisa menjamin kepentingan dan kerahasiaan pemerintah; 3.  Pemerintah mulai memandang keamanan siber sebagai prioritas pembangunan; 4.  Pangsa pasar perusahaan BUMN dan Pemerintah luas; 5.  Kompetitor swasta belum banyak. Ancaman 1.  Fokus pada pasar Badan Usaha Milik Negara dan pemerintah (kementerian dan lembaga). (S1,T1) 1.  Menjadikan divisi siber menjadi anak usaha otonom PINDAD. (W2,W3,T3) 1.  Diversifikasi usaha perusahaan pesaing dalam hal IT: system integrator , Management Consulting ; 2.  Memiliki pengalaman lebih dari 10 tahun; 3.  Memiliki fasiltas dan sumber daya yang mencukupi dan memadai untuk
kelangsungan bisnis. Matriks QSPM Faktor-Faktor SO-1 ST-1
WO-1 WO-2 WT-1 Faktor  Bobot  AS FAS AS FAS AS FAS AS FAS AS FAS St.1 0,1 4 0,4 4 0,4 4 0,4 4 0,4 1 0,1 St.2 0,2 3 0,6 1 0,2 4 0,8 4 0,8 1 0,2 St.3 0,4 4 1,6 4 1,6 4 1,6 4 1,6 1 0,4 St.4 0,1 2 0,2 1 0,1 4 0,4 4 0,4 1 0,1 St.5 0,2 2 0,4 2 0,4 1 0,2 1 0,2 1 0,2 Wk.1 0,3 3 0,9 4 1,2 4 1,2 4 1,2 4 1,2 Wk.2 0,2 3 0,6 0 4 0,8 4 0,8 4 0,8 Wk.3 0,1 4 0,4 0 3 0,3 3 0,3 4 0,4 Wk.4 0,4 4 1,6 4 1,6 3 1,2 3 1,2 4 1,6 Op.1 0,2 3 0,6 0 1 0,2 4 0,8 1 0,2 Op.2 0,2 2 0,4 0 1 0,2 4 0,8 1 0,2 Op.3 0,3 4 1,2 4 1,2 4 1,2 4 1,2 2 0,6 Op.4 0,2 4 0,8 4 0,8 4 0,8 4 0,8 2 0,4 Op.5 0,1 4 0,4 4 0,4 4 0,4 4 0,4 1 0,1 Th.1 0,5 1 0,5 3 1,5 2 1 1 0,5 2 1
Th.2 0,3 0 3 0,9 1 0,3 0 4 1,2 Th.3 0,2 0 1 0,2 3 0,6 2 0,4 2 0,4 Total 10,6 10,5 11,6 11,8 9,1
untuk  membentuk  proses  pengamanan yang  baik  adalah  ketersediaan  teknologi yang  baik.  Oleh  karena  itu  fokus  strategi pengembangan  bisnis cyber  security PT.PINDAD (Persero) adalah membangun sumber daya manusia ( people ), membangun teknologi yang baik ( Technology )  agar  mampu  melahirkan sebuah  sistem  pengamanan  yang  baik ( process) .  Setiap  aspek  dari  strategi  ini People, Technology, Process dapat menjadi  produk  utama  yang  ditawarkan oleh PT.PINDAD (Persero).

## 3. PENUTUP
Dari  hasil  penelitian  ini  dapat disimpulkan bahwa lini bisnis siber sekuriti PT.PINDAD  (Persero)  memiliki  prospek yang baik ke depannya dengan mempertimbangkan kekuatan dan peluang yang  ada.  Namun,  tantangan  yang dihadapi  oleh  PT.PINDAD  (Persero)  dari kelemahan internal organisasi dan ancaman  dari  pesaing  harus  mampu ditangani. Strategi yang peneliti rumuskan untuk menjadi prioritas dalam pengembangan  lini  bisnis  siber  sekuriti adalah  strategi  yang  memfokuskan  bisnis yang  ditawarkan  pada  pengembangan sumber  daya  manusia,  proses,  dan teknologi dalam bidang keamanan siber.
Penelitian  mengenai  analisis  lini bisnis  siber  sekuriti  PT.PINDAD  (Persero) ini  memiliki  keterbatasan  dalam  proses pelaksanaanya.  Pertama,  analisis  internal faktor  tidak  mempertimbangkan  aspek keuangan  dikarenakan  keterbatasan  data yang  tersedia.  Kedua,  eksternal  faktor dibatasi sangat sempit. Ketiga, pembobotan  dan  rating  berdasarkan  satu narasumber  saja.  Keempat,  opsi  strategi yang  dirumuskan  terbatas.  Penelitian selanjutnya diharapkan mampu memperdalam  penelitian  ini  menganalisis lebih  dalam  terkait  internal  dan  eksternal faktor  dengan  melibatkan  faktor-faktor yang lebih banyak. Penggunaan kuisioner untuk menambah input dalam perhitungan bobot,  rating,  dan attractiveness  score . Sehingga dapat merumuskan opsi strategi yang lebih banyak.

## 4. UCAPAN TERIMA KASIH
Peneliti mengucapkan banyak terima kasih  atas  dukungan  dan  bantuan  dari Universitas
Pertahanan, Dosen Pembimbing,  dan  pihak  manajemen  divisi siber sekuriti PT.PINDAD (Persero).

## DAFTAR PUSTAKA
Acosta, P. (2018). Information Technology,
Knowledge
Management, and
Environmetal  Dynamism  as  Drivers of Innovation Ambidexterity: a Study in  SMEs. Journal  of  Knowledge Management, 22 (4), 824-849.
Adler, G. P., & Levine, D. (1999). Flexibility vs  Efficiency?  A  Case  study  model changeovers in the Toyota production  system. Organizational
Science , 43-68.
Ahuja,  G.,  &  Lampert,  C.  M.  (2001).
Enterpreneurship in Large Corporation: A Longitudinal Study of how established firms create breakthrough  inventions. Strategic Management Journal , 521-543.
Basuki, R., Fathoni, A., & Minarsih, M. M.
(2018). Pengembangan Kinerja Sumber  Daya  Manusia  di  Honda Semarang Center Berdasarkan Analisis SWOT. Journal of
Management .
Bedford,  D.  S.,  Bisbe,  J.,  &  Sweeney,  B.
(2018).  Performance  Measurement System  as  Generators  of  Cognitive Conflict  in  Ambidextrous  Firms.
Accounting,
Organizaion and
Society .
Bedford,  D.  s.,  Bisbe,  J.,  &  Sweeney,  B. (2018).  Performance  Measurement System  as  Generators  of  Cognitive Conflict in Amdextrous Firms. Journal  Accounting,  Organizations and Society .
Benner,  M.,  &  Tushman,  M.  (2003).
Exploitation, Exploration, and Process Management: The Productivity Dilemma Revisited. Academy  of  Management  Review , 238-256.
Christensen, C., & Raynor, M. (1997). The Innovator's  Solution. Boston:  MA:
HBS Press.
Damanpour,  F.,  Henriquez,  F.  S.,  &  Chiu, H.  H.  (2018).  Internal  and  External Sources and Adoption of Innovations in  Organizations. British  Journal  of Management , 712-730.
Damanpour,  F.,  Sancez-Henriquez,  F.,  & Chiu,  H.  H.  (2018).  Internal  and External  Sources  and  The  Adoption of  Innovations  in  Organizations. British  Journal  of  Management  V, 29 (4), 712-730.
Daniel  Ani,  U.  P.,  He,  H.  M.,  &  Tiwari,  A.
(2017).  Review  of  Cybersecurity issues in Industrial Critical Manufacture: Manufacture in Perspective. Journal of Cyber
Security Technology .
David, F. R. (1986). The Strategic Planning Matrix  -  A  Quantitative  Approach.
Long  Range  Planning  Pergamon Journal , 102-107.
David,  R.  F.  (2009). Manajemen  Strategi Konsep. Jakarta: Salemba Empat. Duncan,  R.  B.  (1976).  The  Ambidextrous
Organization : Designing dual Structure for Innovation. The
Management  of  Organization ,  167-
188. Eisenhardt,  K.,  &  Martin,  J.  (2000). Dynamic  Capabilities:  What  are they? Strategic Management Journal , 1105-1121. Hashemi,  F.  N.,  Mazdeh, M. M.,  Razeghi,
A., & Rahimian, A. (2011). Formulating and Choosing Strategies
Using  SWOT  Analysis  and  QSPM
Matrix:  A  Case  Study  of  Hamadan Glass Company. Proceedings of the
41st  International  Conference  on Computers  &  Industrial  Engineering
(hal. 366-271). Los Angeles: University of Southern California.
Johnson, G., Whittington, R., & Scholes, K. (2008). Exploring  Strategy. Upper Saddle River: Prentice Hall.
Leiber,  T.,  Stensaker,  B.,  &  Harvey,  L.  C. (2018). Bridging Theory and Practice of  Impact  Evaluation  of  Quality Management  in  Higer  Education
Institutions: a SWOT Analysis. European Journal of Higher Education . Lempiala,  T.,  &  Vanharanta,  O.  (2017). Rethink the Control-Freedom
Paradox  in  Innovation:  Toward  a Multifaceted Understanding of
Creative  Freedom. The  Journal  of Applied Behavioral Science , 62-87. Liu,  W.,  &  Gima,  K.  A.  (2018).  Enchaning
Product Innovation Performance in a Dysfunctional Competitive Environment. Industrial  Marketing
Management , 7-20.
Lykke, A. F. (1989, May). Defining Military Strategy. Military Review , hal. 2-8.
Mainardes, E. W., Ferreira, J. J., & Raposo, M.  L.  (2014).  Strategy  and  Strategic Management  Concept:  Are  They Recognised by Management Students? Business  Administration and Management , 43-61.
Markides, C., & Chu, W. (2006). Innovation through Ambidexterity: How to Achieve the Ambidextrous Organization. London Business School , 1-39.
Nuary,  N.  S.  (2016).  Strategi  Pemasaran dengan  Pendekatan  Analisis  SWOT pada  PT.  Super  Sukses  Motor Banjarmasin. Jurnal_138-3-jieb .
O'Reilly, C. I., & Tushman, M. (2004). The Ambidextrous Organization . Harvard Business Review , 74-81.
Prasetyo,  H.,  &  Wahyudi,  S.  (2017). Industri 4.0: Telaah Klasifikasi Aspek dan  Perkembangan  Riset. Jurnal Teknik Industri UNDIP .
PT.  PINDAD.  (2018,  November  4).
PINDAD CYBER SECURITY.
Diambil  kembali  dari  PT.  PINDAD: https://www.pindad.com/cyber- security .
Ralph, C. O. (2017, March 27). A Model for
Dual Corporate Innovation Management.  Diambil  kembali  dari Dual Innovation:
https://dual- innovation.net/a-model-for-dual-
corporate-innovation-management/
Ramadhan,  A.,  &  Sofiyah,  F.  R.  (2013).
Analisis  SWOT  Sebagai  Landasan
Dalam Menentukan Strategi Pemasaran  (Studi  McDonald's  Ring Road). Jurnal Media Informasi Manajemen , 1-10. Rangkuti,  F.  (2015). Teknik  Membedah Kasus Bisnis Analisis SWOT. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Sheremata,  W.  A. (2000).  Centrifugal  and Centripetal  forces  in  radical  new product  development  under  time pressure. Academy  of  Management Review , 389-408.
Sugiyono. (2013). Metode Penelitian Bisnis (Pendekatan  Kuantitatif,  Kualitatif, R&D). Bandung: Alfa Beta.
Sutandar,  L.  (2017).  Analisis  Manajemen Strategis pada PT. Semeru Teknik di Surabaya. AGORA .
Tamara,  A.  (2016).  Implementasi  Analisis
SWOT  dalam  Strategi  Pemasaran
Produk  Mandiri  Tabungan  Bisnis. Jurnal Riset Bisnis dan Manajemen . Venkatachary,  S.  K.,  Prasad,  J.,  & Samikannu, R. (2018). Cybersecurity and  Cyber  Terrorism  -  in  energy sector  a  review. Journal  of  Cyber Security Technology . Wijayanto, D. (2016). Fisheries Development  Strategies  of  Biak Numfor  Regency,  Indonesia. 2nd International Symposium on Aquatic  Products  Processing  and Health (hal. 28-38). Elsevier.