DOI: https://doi.org/10.52362/jmijayakarta.v2i1.685

## Perancangan sistem informasi pengarsipan berbasis website
(study kasus: kementerian dalam negeri pada biro administrasi pimpinan)
1 Dedek Lulus Kurniawan, 2 Ito Riris Immasari *, 3 Anton Zulkarnain Sianipar 1 Program Studi Teknik Informatika, STMIK Jayakarta,
2, Departemen Sistem Informasi , STMIK Jayakarta 3 Departemen Teknik Informatika , STMIK Jayakarta
1,2,3 STMIK Jayakarta
*E-mail: itoriris@yahoo.com dedeklulus18@gmail.com , antonz.jayakarta@gmail.com
Received: December 08,2021, Revised: December 27, 2021, Accepted: January 20, 2022

## Abstrak
Pesatnya  perkembangan  teknologi  menyebabkan  peningkatan  pada  kebutuhan  informasi. Permasalahan  yang  dihadapi  pada  sistem  yang  telah  berjalan  seperti  saat  ini  Sistem pengarsipan surat menyurat di Biro Administrasi Pimpinan masih menggunakan cara manual, sehingga  proses  pengolahan  dan  pencarian  data  menjadi  lama  dan  kurang  efisien.  Hasil analisis  sistem  yang  akan  dirancang  sesuai  dengan  perumusan  masalah  yang  ada  dan membahas  hasil  observasi  dengan  pegawai  di  Biro  Administrasi  Pimpinan  bahwa menggunakan  aplikasi  pengarsipan  ini  secara  fleksibel  dalam  menyelesaikan  tugasnya. Seperti mengimput surat masuk, mencari surat, serta peminjaman surat dengan mudah, cepat, dan  efesien.  Oleh  karena  itu,  dibuatnya  sistem  informasi  pengarsipan  ini  agar  dapat membantu  instansi  atau  perusahaan  untuk  meningkatkan  efektifitas  dalam  melakukan pengolahan data arsip dengan memperkecil kemungkinan-kemungkinan kesalahan yang akan terjadi dan agar keamanan informasi dapat terjamin.
Kata Kunci : Sistem Informasi, Pengarsipan, Biro Administrasi Pimpinan

## Abstract
The  rapid  development  of  technology  causes  an  increase  in  the  need  for  information.  The problems encountered in the system that has been running as it is today. The correspondence archiving  system  at  the Leadership  Administration  Bureau  still  uses  the manual  method,  so that the processing and data retrieval process becomes long and less efficient. The results of the analysis of the system that will be designed in accordance with the formulation of existing problems  and  discuss  the  results  of  observations  with  employees  at  the  Leadership Administration Bureau that use this filing application flexibly in completing their tasks. Such as importing incoming letters, looking for letters, and borrowing letters easily, quickly, and efficiently. Therefore, this archiving information system is made in order to help agencies or companies to increase effectiveness in processing archive data by minimizing the possibilities of errors that will occur and so that information security can be guaranteed.
DOI: https://doi.org/10.52362/jmijayakarta.v2i1.685
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License . http://journal.stmikjayakarta.ac.id/index.php/JMIJayakarta
Keywords : Information Systems, Archiving, Administration Bureau Leaders

## 1. Pendahuluan (or introduction)
Pesatnya  perkembangan  teknologi  menyebabkan  peningkatan  pada  kebutuhan informasi.  Peningkatan  kebutuhan  informasi  sebagai  akibat  dari  aktivitas  kegiatan manajemen  yang  semakin  tinggi  sehingga  menuntut  ketersediaan  dan  penyediaan  informasi yang  cepat,  tepat,  dan  akurat.  Arsip  sebagai  salah  satu  sumber  informasi  tidak  pernah  lepas dari  kegiatan  manajemen  dan  berperan  penting  dalam  suatu  organisasi.  Arsip  sebagai  salah satu  sumber  data  dari  segala  kegiatan  manajemen  dalam  suatu  organisasi  berperan  tidak hanya sebagai sumber informasi tetapi juga sebagai pusat ingatan dan alat pengawasan yang sangat  diperlukan  dalam  rangka  kegiatan  perencanaan,  penganalisisan,  pengembangan, perumusan  kebijakan,  pengambilan  keputusan,  pembuatan  laporan,  pertanggungjawaban, penilaian,  dan  pengendalian  setepat-tepatnya.  Pengelolaan  arsip  tersebut  meliputi  proses pencatatan, proses pendistribusian, proses penyimpanan, proses penilaian, proses perawatan, proses  pengamanan,  proses  penyusutan  hingga  proses  pengawasan.  Pengelolaan  arsip  yang baik akan memudahkan penemuan kembali arsip ketika dibutuhkan sehingga informasi yang ingin  diketahui  dari  arsip  tersebutdapat  diperoleh  tanpa  membutuhkan  banyak  waktu. Kegiatan  instansi  memerlukan  data  dan  informasi,  yang  salah  satu  sumber  data  tersebut adalah  arsip.  Arsip  merupakan  informasi  terekam  dalam  bentuk  media  apapun,  yang diciptakan, diterima dan dikelola oleh suatu instansi atau individu dalam rangka pelaksanaan kegiatan atau karena kewajiban legalnya. Arsip merupakan salah satu faktor yang menunjang kelancaran  penyelenggaraan  kegiatan  di  suatu  instansi.  Arsip  mempunyai  peranan  penting karena  arsip  sebagai  pusat  ingatan,  sumber  informasi  dalam  rangka  melaksanakan  kegiatan administrasi  yang  menyangkut  perencanaan,  penganalisaan,  pengambilan  keputusan, pengendalian  dam  pertanggungjawaban  dalam  menunjang  kemajuan  di  bidang  administrasi dan manajemen perkantoran.

## 2. Tinjauan Literatur (or Literature Review)
Manfaat dari penelitian ini adalah untuk merancang suatu system informasi pengarsipan yang  memudahkan  pengarsipan  berkas  dan  pencarian  berkas  kembali.  Dalam  perancangan
DOI: https://doi.org/10.52362/jmijayakarta.v2i1.685
aplikasi  diharapkan  dapat  membuat  pekerjaan  menjadi  lebih  mudah  dan  fleksibel, meningkatkan  kinerja,  minat  pegawai  dalam  pemanfaatan  dan  penggunaan  aplikasi pengarsipan  serta  bagaiman  acara  penggunaan  system  informasi  pengarsipan  berdasarkan kepuasan dari pengguna, serta memberikan masukan kepada pihak manajemen dalam rangka memaksimalkan penggunaan system informasi pengarsipan. Maka dari itu dirancang aplikasi pengarsipan berbasis web untuk peningkatan fleksibilitas proses kerjapada Biro Administrasi Pimpinan Kemendagri serta untuk memudahkan segala tugas-tugasnya.

## 3. Metode Penelitian (or Reseach Method)

## A. Teknik Pengumpulan Data
Untuk memperoleh data, teknik pengumpulan data  yang digunakan dalam penelitian ini adalah:
1. Observasi
Peneliti  melakukan  pengamatan  secara  langsung  untuk  memperoleh  data  terhadap proses pengelolaan arsip aktif berbasis elektronik di mulai dari proses penyelamatan, pengolahan,  penyimpanan,  pemeliharaan  dan  pelestarian  serta  pelayanan  arsip  aktif, melakukan pencatatan data yang diperoleh dari hasil Observasi.
2. Wawancara
Penggunaan metode ini ditunjukkan untuk menggali informasi secara lebih mendalam terkait  permasalahan  penelitian.  Peneliti  menggunakan  metode  indepth  interview, dimana  peneliti  dan  informan/respon  den  berhadapan  langsung  (face  to  face)  untuk mendapatkan  informasi  secara  lisan  dengan  tujuan  data  yang  dapat  menjelaskan permasalahan penelitian.
3. Dokumentasi
Dokumentasi  merupakan  cara  yang  digunakan  untuk  mencari  data  mengenai  hal-hal atau  variabel  yang  berupa  catatan,  transkrip,  buku,  surat  kabar,  majalah,  agenda  dan lain sebagainya.

## B. Teknik Analisa Data
DOI: https://doi.org/10.52362/jmijayakarta.v2i1.685
Data  yang  diperoleh  dari  lokasi  baik  data  primer  maupun  data  sekunder,  dianalisis secara  kualitiatif  dengan  jenis  data  yang  berbentuk  informasi  baik  lisan  maupun tulisan  yang  sifatnya  bukan  angka.  data  dikelompokkan  agar  lebih  mudah  dalam menyaring  data  yang  dibutuhkan  atau  tidak  dibutuhkan  setelah  dikelompokkan  data tersebut penulis jabarkan dengan bentuk teks agar lebih dimengerti, kemudian penulis menarik  kesimpulan  dari  data  tersebut  sehingga  menjawab  pertanyaan  apa  yang menjadi obyek penelitian.
Adapun teknik analisis data yang digunakanyaitu:
1. Pengumpulan informasi melalui wawancara, observasi langsung dan dokumentasi
2. Reduksi  data  Meruduksi  data  berarti  merangkum,  memilih  hal-hal  yang  pokok memfokuskan  pada  hal-hal  yang  penting,  dicari  tema  dan  polanya.  Langkah  ini bertujuan  untuk  memberikan  gambaran  yang  lebih  jelas  dan  mempermudah peneliti  memilih  informasi  yang  sesuai  dan  yang  tidak  sesuai  dengan  masalah penelitian  sehingga  lebih  memudahkan  bagi  peneliti  dalam  mengumpulkan  data selanjutnya apabila diperlukan.
3. Penyajian data
Setelah  data  direduksi,  langkah  analisis  selanjutnya  adalah  penyajian  data. penyajian  data  diarahkan  agar  data  hasil  reduksi  terorganisasikan,  tersusun dalampolahubungan,  sehinggamakinmudahuntukdipahami.  penyajian  data  dapat dilakukan  dalam  bentuk  naratif.  pada  langkah  ini,  peneliti  menyusun  data  yang relevan sehingga menjadi informasi yang dapat disimpulkan dan memiliki makna tertentu.  Prosesnya  dapat  dilakukan  dengan  cara  menampilkan  dan  memuat hubungan antara fenomena untuk memaknai apa yang sebenarnya terjadi dan apa yang perlu ditindak lanjuti untuk mencapai tujuan penelitian. penyajian data yang baik merupakan satu langkah menuju tercapainya analisis kualitatif yang valid dan handal.
4. Penarikan kesimpulan dan verifikasi
Langkah  selanjutnya  dalam  analisis  data  dalam  penelitian  kualitatif  yaitu penarikan kesimpulan dan verifikasi. Kesimpulan awal  yang dikemukakan masih bersifat sementara, dan akan mengalami perubahan apabila tidak ditemukan bukti-
DOI: https://doi.org/10.52362/jmijayakarta.v2i1.685
bukti  yang  kuat  dalam  mendukung  pada  tahap  pengumpulan  data  berikutnya. Tetapi  apabila  kesimpulan  yang  dikemukakan  pada  tahap  awal  didukung  oleh bukti-bukti  yang  valid  dan  konsisten  saat  peneliti  kembali  kelapangan mengumpulkan data, maka kesimpulan yang dikemukakan merupakan kesimpulan yang kredibel.

## C. Teknik Analisa
1. Analisis Sistem
Menurut  hasil  analisis  sistem  yang  akan  dirancang  sesuai  dengan  perumusan masalah  yang  ada  dan  membahas  hasil  observasi  dengan  pegawai  di  Biro Administrasi  Pimpinan  bahwa  menggunakan  aplikasi  pengarsipan  ini  secara fleksibel dalam menyelesaikan tugasnya. Seperti mengimput surat masuk, mencari surat,  serta  peminjaman  surat  dengan  mudah,  cepat,  dan  efesien.    Pada perancangan  system  ini  mampu  meningkatkan  kinerja  pegawai  di  Biro Administrasi  Pimpinan. Karena systen  yang digunakan mudah dan dapat  diakses oleh  admin  TU  pemengang  arsip  surat  tersebut.  Serta  menjalankan  aplikasi perancangan  system  informasi  pengarsipan  ini  mampu  menyediakan  layanan kepada  pegawai  yang  efektif  dan  efisien.  Dengan  adanya  aplikasi  tersebut membuat pegawai mengakses aplikasi dengan mudah, layanan antar pegawai yang meminjam  arsip  lebih  efesien  dan  tidak  memerlukan  waktu  yang  lama  untuk mendapatkannya.
2. Analisa Masalah
Permasalahan  yang  dihadapi  pada  sistem  yang  telah  berjalan  seperti  saat  ini Sistem  pengarsipan  surat  menyurat  di  Biro  Administrasi  Pimpinan  masih menggunakan  cara  manual,  sehingga  proses  pengolahan  dan  pencarian  data menjadi lama dan kurang efisien. Serta, Tidak terdapat penyimpanan data berbasis database,  sehingga  keberadaan  arsip-arsip  yang  lama  menjadi  tidak  teratur. Membuat  Lambatnya  proses  pengolahan  data  dan  pembuatan  laporan,  sehingga data  dan  informasi  yang  dihasilkan  kurang  akurat  dan  aktual.  Hingga
DOI: https://doi.org/10.52362/jmijayakarta.v2i1.685
menimbulkan  kendala  Perancangan  Sistem  Arsip  Elektronik  dalam  Pengelolaan Arsip di lingkungan Biro Administrsi Pimpinan Kementerian Dalam Negeri.
3. Metode Analisa
Pada  tahap  metode  analisa,  peneliti  melakukan  analisa  kasus  dengan membandingkan  dan  mencari  berita-berita  terkait  tentang  sistem  informasi pengarsipan  berbasis  web  pada  Biro  Administrasi  Pimpinan  Kementerian  Dalam Negeri.  Selain  itu  penulis  juga  melakukan  dengan  membaca  atau  mencari literature penelitian-penelitian yang pernah dilakukan sebelumnya.
Sebelum  melakukan  perancangan  sistem,  diperlukan  adanya  analisis  terhadap sistem  yang  sedang  berjalan  terlebih  dahulu.  Tujuan  dari  analisis  sistem  yang sedang  berjalan  adalah  untuk  menganalisis  sistem  pengelolaan  data  yang  sedang digunakan  saat  ini  untuk  mengetahui  kekurangan  serta  untuk  mengembangkan sistem  melalui  perbaikan  sehingga  sistem  informasi  pengarsipan  ini  dapat menghasilkan  suatu  sistem  yang  efektif  dan  efisien . Mengenai  kelemahan  dari sistem yang lama adalah proses penyimpanan dan pencarian arsip yang dilakukan di  Biro  Administrasi  Pimpinan  Kementerian  Dalam  Negeri  masih  manual  yaitu masih disimpan didalam map. Hal tersebut menjadi kendala dalam pencarian arsip yang memerlukan waktu, bahkan arsip seringkali hilang atau tidak ditemukan. Oleh karena itu, dibuatnya sistem informasi pengarsipan ini agar dapat membantu instansi  atau  perusahaan  untuk  meningkatkan  efektifitas  dalam  melakukan pengolahan data arsip dengan memperkecil kemungkinan-kemungkinan kesalahan yang akan terjadi dan agar keamanan informasi dapat terjamin.

## 4. Hasil dan Pembahasan (or Result and Analysis)

## a. Hasil
Dari  hasil  observasi  dan  wawancara  dengan  pihak  kepala  staff  bagian  administrasi pimpinan  selama  ini  tidak  memiliki  sistem  yang  baku  untuk  mengolah  arsip  yang terdapat  pada  Biro  Administrasi  Pimpinan,  semua  kegiatan  pengarsipan  dilakukan secara semi komputerisasi dan peranan komputer hanya  sebatas pada pembuatan arsip.
DOI: https://doi.org/10.52362/jmijayakarta.v2i1.685
Maka  dapat  disimpulkan  beberapa  kebutuhan  dari  tiap  user  dalam  melakukan pengolahan arsip di Biro Administrasi Pimpinan .
Berikut beberapa kebutuhan user pada kegiatan pengolahan arsip
1. Admin,  dapat  melakukan  upload  arsip  menjadi  data  digital,  dan  melakukan peretensian arsip kadaluwarsa secara komputerisasi.
2. Karyawan, dapat melakukan peminjaman arsip dan pengembalian arsip.
Penulis  menggunakan  flowchart  untuk  menggambarkan  proses  yang  sedang  berjalan. Berikut ini merupakan flowchart proses login dan cara pengoperasian aplikasi pada sistem yang sedang berjalan:
Flowchart system aplikasi Manajemen arsip surat elektronik yang sedang berjalan
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License . http://journal.stmikjayakarta.ac.id/index.php/JMIJayakarta

## Sequence Diagram Login Sistem
Berikut ini adalah sequence diagram login yang digunakan:

## Sequence Diagram pada Sistem
Kegiatan  atau  pekerjaan  kantor  yang  berhubungan  dengan  penyimpanan  dan pengelolaan  warkat,  surat-surat  dan  dokumen  dokumen  ini  disebut  kearsipan.  Kearsipan memegang  peranan  penting  bagi  kelancaran  jalannya  proses  organisasi,  yaitu  sebagai sumber informasi dan sebagai pusat ingatan bagi organisasi. Melihat arti pentingnya arsip dan  kearsipan,  Pemerintah  Indonesia  memberikan  perhatian  yang  cukup  besar  terhadap
DOI: https://doi.org/10.52362/jmijayakarta.v2i1.685
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License . http://journal.stmikjayakarta.ac.id/index.php/JMIJayakarta
kearsipan.  Ini  terbukti  dengan  diberlakukannya  beberapa  peraturan  perundang-undangan yang mengatur mengenai Kearsipan Nasional.
b. Pembahasan
1. Tampilan  Login yaitu  tampilan  untuk  menginputkan  nama  user  maupun  password yang telah didaftarkan oleh administrator agar dapat masuk kedalam sistem.
2. Hasil  uji  coba Tampilan  Dashboard ini  yaitu  menampilkan  beberapa  button  menu sebagai berikut: input arsip, pencarian arsip (data arsip), dan peminjaman arsip
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License . http://journal.stmikjayakarta.ac.id/index.php/JMIJayakarta
3. Untuk  menambahkan  arsip  pada  aplikasi  klik  menu Input  Data  Arsip tampilan seperti digambar, lalu input arsip baru kemudian input sesuai data nya.
4. Pada  halaman Peminjaman  Arsip ,  admin  dapat  klik  menu  peminjaman  arsip  lalu akan muncul tampilan data peminjam arsip
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License . http://journal.stmikjayakarta.ac.id/index.php/JMIJayakarta
5. Untuk  melakukan  pencarian  arsip  pada  aplikasi,  klik  menu Data  Arsip lalu  akan muncul  kolom masukan nomor arsip, lalu klik search
Hasil uji coba yaitu dengan menginputkan data ke dalam sistem apakah telah diterima dengan benar  oleh  sistem  dan  output  yang  dihasilkan  apakah  telah  sesuai  dengan  yang  diharapkan. Data  yang  diinputkan  dalam  uji  coba  ini  yaitu  data  arsip  masuk  dan  arsip  keluar,  data  unit kerja, dan data karyawan.
Berikut beberapa form yang di uji coba.
DOI: https://doi.org/10.52362/jmijayakarta.v2i1.685
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License . http://journal.stmikjayakarta.ac.id/index.php/JMIJayakarta

## a. Form Input Data Arsip Masuk
Pada  form  ini  admin  melakukan  uji  coba  dengan  menginputkan  data  arsip  masuk  dan melakukan  upload  arsip  dari  arsip  fisik.  Outputyang  dihasilkan  yaitu  data  arsip  masuk terupload dan tersimpan di database arsip masuk.
b. Form Lihat Data Arsip Masuk
Pada  form  ini  arsip  melakukan  uji  coba  pencarian  arsip, edit arsip  dan  hapus  arsip.  Output yang  dihasilkan  yaitu  arsip  yang  dicari  berhasil  ditemukan,  arsip  berhasil  di edit dan  arsip yang dihapus berhasil dihapus dari database arsip.
c. Form Peminjaman Arsip
Pada form ini karyawan melakukan uji coba peminjaman arsip dengan menginputkan tanggal peminjaman  arsip,  tanggal  harus  kembali  arsip,  keterangan  dengan  file  arsip  asli  atau  tidak dan  keterangan  peminjaman.  Output  yang  dihasilkan  yaitu  arsip  dapat  dipinjam  dan  dilihat pada form daftar file pinjam.
Setelah  melakukan  uji  coba  diatas  telah  menunjukkan  bahwa  sistem  manajemen  arsip yang  dibuat  telah  memenuhi  tujuan  dan  kebutuhan  yang  diharapkan  serta  laporan  laporan yang  dihasilkan  memberikan  informasi  yang  sesuai  dengan  yang  dibutuhkan  oleh  Biro Administrasi Pimpinan Kementerian Dalam Negeri.

## Rancangan perangkat lunak
Perangkat Lunak Yang Digunakan Sistem Operasi Windows 11 Bahasa PHP & HTML Web Server XAMPP version 3.3.0 Database Server MySQL Web Browser Google  Chrome  ,  Mozzila Firefox, Mircosoft Edge
DOI: https://doi.org/10.52362/jmijayakarta.v2i1.685
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License . http://journal.stmikjayakarta.ac.id/index.php/JMIJayakarta

## 5. Kesimpulan (or Conclusion)
Sistem  Pengelolaan  Surat  Masuk  dan  Surat  Keluar  Terkomputerisasi  adalah  sebagai sarana  informasi  bagi  para  pegawai  bagian  persuratan  agar  dapat  mempermudah  dalam pengelolaan surat.

## Referensi
[1] S.  Maharsi,  “Pengaruh  Perkembangan  Teknologi  Informasi  Terhadap  Bidang Akuntansi Manajemen,” J. Akunt. dan Keuang. , vol. 2, no. 2, pp. 127–137, 2000, doi: 10.9744/jak.2.2.pp.127-137.
[2] W.  A.  Putranto,  A.  Nareswari,  and  Karomah,  “Pengelolaan  arsip  elektronik  dalam proses  administrasi :  keaiapan  dan  praktek,” J.  Kearsipan ,  vol.  13,  no.  1,  pp.  77–90, 2018, [Online]. Available: jurnalkearsipan.anri.go.id.
[3] Parno  Nusantara,  “Model  Manajemen  Data  Pada  Pengelolaan  Arsip  Elektronik: Penerapan  Data  Management  Body  of  Knowledge  Data  Management  Model  in Electronic  Archives  Management:  Implementation  of  Data  Management  Body  of Knowledge,” J. Kearsipan , vol. 13, pp. 55–76, 2018.
[4] J. E. Edu. &  Muzwarto  “MENINGKATKAN SISTEM KEARSIPAN ELEKTRONIK SEKOLAH  DENGAN  BUDAYA  MANUNGGU  DURIAN  (Pakar  Ekonomi  dan  U. Muhammadiya) pp. 74–82.
[5] M.  D.  Irawan  and  S.  A.  Simargolang,  “Implementasi  E-Arsip  Pada  Program  Studi Teknik  Informatika,” J.  Teknol.  Inf. ,  vol.  2,  no.  1,  p.  67,  2018,  doi: 10.36294/jurti.v2i1.411.
[6] L.  Rozana  and  R.  Musfikar,  “ANALISIS  DAN  PERANCANGAN  SISTEM INFORMASI PENGARSIPAN SURAT BERBASIS WEB PADA KANTOR LURAH DESA DAYAH TUHA,” 2020.
[7] W. I. Putra, “Pengelolaan Arsip Elektronik,” Ilmu Inf. Perpust. dan Kearsipan , vol. 8, no. 2, pp. 39–47, 2020.
[8] Azhari, K. H., Budiman, T., Haroen, R., & Yasin, V. (2021). Analisis Dan Rancangan Manajemen Proses Bisnis Untuk Layanan Pelanggan Di Pt. Pgas Telekomunikasi Nusantara. Journal of Information System, Informatics and Computing , 5 (1), 48. https://doi.org/10.52362/jisicom.v5i1.381
[9]  Awaludin, M.,  & Yasin, V. (2020). Application of Oriented Fast  and Rotated BRIEF ( ORB  )  and  BruteForce  Hamming  in  Library  Open  CV  for  Classification. Journal  of Information System, Applied, Managemgent, Accounting, and Reserarch. Jakarta. , 4 (3), 51–59.
[10] Triyono,  B.,  Purwanti,  S.,  &  Yasin,  V.  (2017).  Rekayasa  Perangkat  Lunak  Sistem Informasi  Pengiriman  Dan  Penerimaan  Surat  Atau  Paket  Berbasis  Web  (Studi  Kasus : PT. Jaya Trade Indonesia). Jisamar , 1 (November), 1–9.