ISSN 2685-3620 ( Online ) ISSN 2086-1966 ( Printed )

## Gambaran Stres Kerja dan Koping Guru SMA saat Pembelajaran Daring selama Pandemi

## Description Work Stressor and Coping Strategies for High School Teacher during Online Learning in Pandemic Situations
RAFAEL INDRA, GRACIA CHRISTIFERA LIAN, JOVANNA ABIGAIL IMMANUEL PUTRI, LUISA VALENCIA, YOELA ELYSIA SIFRA ULLY SANTOSO, IMMANUEL YOSUA 1
Fakultas Psikologi, Universitas Katolik Indonesia Atma Jaya Email: 1 immanuel.yosua@atmajaya.ac.id
Diterima 15 Juli 2021, Disetujui 11 Agustus 2021
Abstrak: Pandemi  COVID-19  membuat  pemerintah  Indonesia  menutup  sekolah  pada  semua tingkat  termasuk  SMA  dan  mengalihkan  pembelajaran  tatap  muka  ke  pembelajaran  daring. Adanya  transisi  pembelajaran  disertai  dengan  semakin  beratnya  beban  tanggung  jawab  yang harus  dikelola  berpotensi  menimbulkan  stres  bagi  guru  SMA.  Kondisi  tersebut  dapat memengaruhi kinerja mengajar serta mutu pendidikan yang dihasilkan. Penelitian ini bertujuan untuk  mengetahui  gambaran stressor kerja  dan  strategi  koping  stres  pada  guru  SMA  selama pembelajaran  di  masa  pandemi.  Pada  penelitian  ini,  metode  yang  digunakan  adalah  metode kualitatif dengan pendekatan fenomenologi. Pengambilan data dilakukan kepada 3 guru SMA di Tangerang Selatan yang mengalami transisi dari mengajar tatap muka ke daring dengan teknik wawancara.  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  para  guru  di  masa  pandemi  ini  mengalami berbagai stressor yang  meliputi  penurunan  finansial,  tuntutan  penyesuaian  diri  terhadap kebijakan  dan teknologi, peningkatan  beban  kerja,  dan  konflik  peran  ganda.  Beberapa strategi koping  yang  digunakan  oleh  para  guru  untuk  menghadapi  stres  yang  mereka  miliki,  meliputi emotion-focused ( escapism , self  blame dan seeking  meaning ) dan problem-focused  coping ( instrumental  action , cautiousness ,  dan negotiation ). Hasil  penelitian  ini  mengindikasikan perlunya memperhatikan kondisi kesehatan mental para guru di masa pandemi serta menyediakan dukungan yang diperlukan agar mampu mengatasi stressor kerjanya.
Kata kunci : pandemi, stres kerja, strategi koping, pendidikan
Abstract: COVID-19 pandemic forced the government of Indonesia to shut down all the schools at all levels including high school and change it to online learning to respond to this situation. With these transitions along with increased demands that must be managed may cause stress for high school teachers. Moreover, this condition can affect their performance in teaching and may impact educational quality. This study aims to describe work stressors and coping strategies for high school teachers in online learning during the pandemic. In this research, the method used was a qualitative with phenomenological approach. The data are taken from three high school teachers who experienced a transition from face-to-face to online teaching in South Tangerang with interview technique. The results show that during this pandemic, teachers are experiencing various stressors including financial decline, adjustment to policies and technology, increased workload, and multiple role conflicts. Several coping strategies are used to deal with their stress such  as  emotion-focused  (escapism,  self-blame,  and  seeking  meaning)  and  problem-focused coping strategies (instrumental action, caution, and negotiation). The results indicate that it is necessary to pay attention to teacher’s mental health conditions during the pandemic and provide
support needed to help them dealing with their work stressor.
Keywords : pandemic, work stressor, coping strategy, education

## PENDAHULUAN
Pada  saat  ini,  pandemi  COVID-19 telah  menyebar  hampir  ke  seluruh  negara  di dunia, termasuk Indonesia. Penyebaran COVID-19 yang begitu cepat dengan sindrom pernapasan  dan  memiliki  gejala  umum  batuk, sesak napas, dan demam ini telah memengaruhi semua sektor (Siahaan, 2020). Hal ini memaksa pemerintah  untuk  mengubah  sistem  yang mereka miliki untuk meminimalisir penyebaran,  termasuk  sistem  pada  sektor pendidikan  (Aji,  2020).  Pemerintah  menutup sekolah-sekolah dan mengalihkan pembelajaran  dari  rumah  dengan  tujuan  untuk mencegah penyebaran dan penularan  COVID- 19,  serta  memenuhi  hak  peserta  didik  untuk mendapatkan pendidikan (Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan Republik Indonesia,  2020).  Hal  ini  tentunya  merupakan hal  yang  berat  karena  tidak  sedikit  masalah yang muncul dari perubahan sistem ini.
Salah  satu  solusi  yang  ditawarkan adalah  pelaksanaan  belajar  dari  rumah  yang kemudian  direalisasikan  melalui  pembelajaran daring (Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan Republik Indonesia, 2020).
Kegiatan  belajar  ini  juga  diresmikan  melalui surat  edaran  dari  Kementrian  Pendidikan  dan Kebudayaan  tentang  pembelajaran  daring  dari rumah dalam rangka pencegahan virus COVID- 19  per  tanggal  17  Maret  2020.  Pembelajaran daring  sendiri  adalah  kegiatan  mengakses sumber  belajar  atau  pengajaran  menggunakan teknologi  (Arkorful  &  Abaidoo,  2014).
Pembelajaran  ini  dapat  dilakukan  dalam berbagai macam bentuk, seperti metode lecture materi, memberi tugas mandiri atau kelompok, dan  melakukan  diskusi  saat  jam  pelajaran. Sarana pembelajarannya juga bervariasi seperti melalui  Zoom,  Microsoft  Teams,  WhatsApp, Google Classroom, dan Google Meet. Meskipun  begitu  pembelajaran  daring  ini memiliki  beberapa  masalah,  terutama  untuk guru.  Siahaan  (2020)  menyatakan  masalah tersebut  meliputi  akses  informasi  yang terkadang bermasalah karena terhambat sinyal yang  kurang  mendukung  dan  menyebabkan siswa  terlambat  mengumpulkan  tugas.  Di  sisi lain,  guru  juga  harus  memikirkan  dan mempersiapkan kembali metode pembelajaran yang  akan  dipakai  di  kelas  daring.  Padahal kebanyakan  dari  mereka  belum  menerima pelatihan  mengenai  metode  pembelajaran daring  yang  efektif  (Macintyre,  Gregersen,  & Mercer, 2020).
Selain  itu,  mereka  yang  sebelumnya terbiasa  dengan  pengajaran  tatap  muka  dan tidak  memaksimalkan  penggunaan  teknologi, sekarang  harus  meningkatkan  kompetensi mereka  dalam  pemakaian  teknologi.  Hal  ini menjadi  suatu  masalah  bagi  mereka,  terutama dalam  pemakaian  media  daring  seperti  Zoom dan  Google  Classroom  karena  banyak  yang belum familiar dengan media tersebut (Lindawati  &  Rahman,  2020).  Ditambah peralihan yang begitu cepat dari tatap muka ke daring  menyebabkan  mereka  tidak  memiliki banyak  waktu  dalam  persiapan  mengajar
(Lindawati  &  Rahman,  2020).  Hal  ini  juga didukung  dari  data  wawancara  awal  yang peneliti dapatkan di mana narasumber mengalami  kesulitan  karena  adanya  benturan untuk  mempelajari  semua  hal  dalam  satu waktu.
Adanya perubahan serta permasalahan lain yang dialami guru pada masa pembelajaran daring ini dapat menyebabkan stres. Stres guru dapat disebabkan oleh faktor lingkungan kerja, individu,  maupun  lingkungan  (Nurmalasari, 2015).  Selain  itu,  masalah  pada  pembelajaran daring,  seperti  situasi  rumah  yang  tidak mendukung,  masalah  koneksi,  dan  sulitnya komunikasi  juga  dapat  menyebabkan  stres (Mustajab  dkk.,  2020;  Sahni,  2020).  Tampak jelas  bahwa  dalam  menjalani  profesi  sebagai guru,  ada  banyak  bentuk  hambatan  yang membuat  stres.  Belum  lagi  ditambah  dengan tuntutan  dan  tanggung  jawab  pekerjaan  yang mereka  miliki.  Sebuah  survei online yang disponsori oleh University of Phoenix, disebar pada  tanggal  10-13  dan  diikuti  oleh  sekitar 1000  partisipan  (Schaffhauser,  2020).  Hasil survei  tersebut  menyatakan  bahwa  77%  guru melaporkan bahwa mereka merasa stres.
Putri,  Wahyuni,  dan  Lestantyo  (2018) menjelaskan  bahwa  tuntutan  dan  tanggung jawab  besar  yang  dimiliki  oleh  guru  dapat membebani  dan  membuat  guru  mengalami stres. Kondisi stres tersebut dapat memengaruhi kinerja  mengajar  sehingga  berdampak  pada mutu pendidikan yang dihasilkan. Hal tersebut didukung oleh hasil penelitian oleh Bond dkk., (dalam  Cross  &  Winthrop,  n.d.)  yang menunjukkan  bahwa  apabila  guru  stres,  maka akan  berdampak  pada  hasil  akademik  dan
kesehatan mental yang lebih buruk bagi siswa.
Survei  lain  melakukan  eksplorasi pendapat  tentang  pengajaran online dan  jarak jauh dari seluruh Eropa pada 9 April sampai 10 Mei.  Survei  ini  diikuti  sebanyak  4.859 responden  dan  86%  diantaranya  adalah  guru atau kepala sekolah. Hasil survei menunjukkan tantangan kedua yang paling sering disebutkan adalah  adanya  peningkatan  beban  kerja  dan stres bekerja dari rumah sebanyak 43% (School Education Gateway, 2020).
Hasil wawancara awal peneliti dengan 2  guru  Sekolah  Menengah  Atas  (SMA)  dari sekolah  yang  berbeda  di  Tangerang  Selatan juga  memperkuat  data  yang  ada.  Wawancara awal  digunakan  untuk  mendukung  fenomena yang peneliti temukan. Kedua guru sama-sama mengalami  kesulitan  pada  masa  pembelajaran daring ini dan hal ini menjadi sumber stres bagi diri mereka. Salah satu faktor penyebab stres ini terkait dalam penggunaan teknologi. Narasumber  pertama  bercerita  gangguan jaringan  mengganggu  beliau  mengajar  dan kelancaran  pembelajaran  daring.  Hasil  serupa didapat  dari  hasil  penelitian  yang  dilakukan oleh  Weken,  Mongan,  dan  Kekenusa  (2020) yang  menunjukkan  masalah  jaringan  internet yang  tidak  stabil  menyebabkan  kurang efektifnya  pembelajaran  yang  dilaksanakan, sehingga menyebabkan konflik peran. Konflik peran  termasuk  penyebab  stres  ( stressor ) khususnya  pada  responden  penelitian  yang merupakan wanita bekerja dan telah menikah.
Di  samping  itu,  narasumber  kedua berkata  bahwa  peralihan  yang  begitu  cepat menyebabkan  dirinya  belum  terbiasa  dalam menggunakan teknologi. Ia merasa kesulitan
untuk mempelajari semuanya dalam satu waktu apalagi sebelumnya beliau selalu mengesampingkan  pemakaian  gawai  atau laptop.  Akibatnya  pada  awal  pembelajaran daring  dirinya  selalu  terlewatkan  dalam memberikan  informasi  untuk  siswa  serta orangtua murid.
Selain itu, kedua narasumber bercerita rendahnya motivasi belajar yang dimiliki siswa juga menjadi sumber stres mereka. Narasumber pertama menyatakan banyak siswa yang dapat melakukan  absen  tetapi  ketika  diminta  untuk menjawab  pertanyaan,  mereka  berpura-pura kehilangan jaringan. Hal ini memengaruhi nilai berbicara  dan  membaca  mereka.  Di  samping itu,  narasumber  kedua  bercerita  adanya  jarak yang  jauh  pada  nilai  sebelum  dan  saat dilaksanakannya  pembelajaran jarak  jauh.  Hal ini  menandakan  motivasi  belajar  siswa  jauh menurun  dibandingkan  pembelajaran  tatap muka.  Kedua  hasil  wawancara  ini  juga didukung  oleh  penelitian  yang  dilakukan  oleh Klapproth, Federkeil, Heinschke, dan Jungmann (2020) di mana rendahnya motivasi belajar siswa menjadi salah satu penyebab stres guru.
Untuk mengatasi sumber stres tersebut dibutuhkan  kemampuan  untuk  mengelola tuntutan  eksternal  dan  internal  yang  dinilai membebani  kemampuan  individu  atau  dengan kata  lain  kemampuan  koping  stres  (Schäfer, Pels, & Kleinert, 2020). Apabila guru memiliki tingkat  stres  yang  rendah  dan  memiliki keterampilan  dalam  mengelola  stres  dengan baik,  maka  hal  ini  dapat  berdampak  pada peningkatan  kinerja  dan well-being yang mereka miliki. Selain itu, peningkatan ini juga
akan berdampak pada siswa, yaitu hasil belajar mereka  yang  lebih  baik  dan  diperkaya  (Pozo- Rico,  Gilar  Corbí,  Izquierdo,  &  Castejón, 2020).
Stres  kerja sendiri  menurut  Beehr  dan Franz (dalam Muslim, 2020) adalah rangkaian yang  menyebabkan  seseorang  merasa  sakit, tidak  nyaman,  dan  tegang  karena  pekerjaan, tempat  kerja  atau  situasi  kerja.  Stres  kerja merupakan masalah yang dihadapi karyawan di lingkungan  pekerjaannya.  Hal  ini  berupa tanggapan untuk beradaptasi terhadap konsekuensi dari kegiatan dan situasi eksternal yang  menjadi  masalah  terhadap  tuntutan psikologis atau fisik (Utaminingtias, Ishartono, & Hidayat, 2016). Sementara itu, definisi stres kerja  lainnya  menurut  Beehr  dan  Newman (dalam Luthans, 2006) dapat diartikan sebagai kondisi  yang  muncul  karena  adanya  interaksi antara manusia dan pekerjaannya dan dikategorikan sebagai perubahan yang menuntut  untuk  melakukan  bias  dari  fungsi normal  sebagai  manusia.  Stres  kerja  dapat mengakibatkan gangguan pada fungsi psikologis,  fisik,  dan  perilaku  seseorang sehingga terjadi gangguan dalam fungsi normal (Beehr & Newman, 1988; Robbins, 2004).
Berdasarkan  pengertian  stres  kerja diatas  maka  dapat  disimpulkan  bahwa  stres kerja  adalah  kondisi  di  mana  seseorang  tidak mampu untuk menyelesaikan tugasnya sehingga  berdampak  pada  tuntutan  psikologis dan fisik, dan disertai ketidaknyamanan, sakit, ketegangan  yang  artinya  adalah  tanggapan untuk  bisa  beradaptasi  dengan  kegiatan  dan situasi eksternal.
Menurut Robbins (dalam Muslim,
2020) ada tiga hal yang menjadi penyebab stres kerja,  yaitu  faktor  lingkungan,  organisasi,  dan pribadi.  Pertama,  faktor  lingkungan,  dalam stres kerja didefinisikan sebagai ketidakpastian lingkungan yang dapat berperan menimbulkan stres  kerja  seperti  struktur  suatu  organisasi (Sukoco  &  Bintang,  2017).  Dalam  konteks penelitian ini, ketidakpastian tersebut mempengaruhi  tingkat  stres  di  kalangan  guru dalam sebuah organisasi atau institusi pendidikan. Terdapat beberapa faktor lingkungan  yang  dapat  berperan  dalam menimbulkan stres kerja, meliputi ketidakpastian ekonomi, ketidakpastian politik, dan  ketidakpastian  teknologi  (Sukoco  & Bintang, 2017).
Kedua,  faktor  organisasi  dapat  berupa tekanan  untuk  menghindari  kekeliruan  atau menyelesaikan tugas dalam suatu kurun waktu yang  terbatas,  beban  kerja  yang  berlebihan, atasan  yang  menuntut  dan  tidak  peka,  serta rekan kerja yang tidak menyenangkan merupakan  beberapa  contoh  dari  pemicu terjadinya  stres  kerja  (Sukoco  &  Bintang, 2017).  Faktor-faktor  dalam  organisasi  yang dimaksud  meliputi  hal-hal  seperti  tuntutan pekerjaan,  peran,  dan  antarpribadi.  Tuntutan pekerjaan ini berupa tugas-tugas yang diberikan oleh  organisasi,  tuntutan  peran  dapat  berupa banyaknya  peran  dan  ambiguitas  peran  yang diberikan oleh tempat bekerja kepada karyawannya, dan terakhir tuntutan antarpribadi.  Hal  ini  ditunjukkan  melalui hubungan buruk dengan kolega di tempat kerja (Muslim, 2020).
Ketiga, faktor pribadi yang menimbulkan  stres  kerja  ada  dua,  yaitu
permasalahan  dalam  keluarga  dan  faktor kepribadian  itu  sendiri.  Permasalahan  dalam keluarga  dapat  berupa  kesulitan  pernikahan, pecahnya  suatu  hubungan,  kesulitan  disiplin pada  anak-anaknya,  dan  peran  ganda.  Konflik tersebut dapat menciptakan stres bagi karyawan dan  terbawa  ke  tempat  kerja  (Sukoco  & Bintang, 2017). Faktor kepribadian itu sendiri, contohnya beragam seperti kepribadian tipe A, kontrol  personal,  serta  pola  kepribadian karyawan  saat  mengalami  stres  kerja  (Biru, Utami, & Mayowan, 2016).
Koping stres kerja  bertujuan  untuk mengurangi  rasa  stres  yang  dialami  individu, hal ini berupa upaya yang dapat memengaruhi langsung  terhadap  sumber  masalah  ( stressor ) atau  upaya  individu  mengalihkan  masalah (Utaminingtias,  Ishartono,  &  Hidayat,  2016). Lazarus  dan  Folkman  (dalam  Utaminingtias, Ishartono,  &  Hidayat,  2016)  menyatakan bahwa coping stress dapat dibagi menjadi dua, yaitu emotion-focused  coping dan problem- focused coping .
Emotion-focused  coping adalah  upaya untuk mengatasi rasa stres dengan mencari arti dan  melakukan  sesuatu  pada  dirinya  tanpa mengubah keadaan atau mencari masalah yang terbagi menjadi empat, yaitu pertama, escapism (melarikan  diri),  pelarian  diri  dari  masalah dengan  menghayal  bahwa  masalah  itu  akan selesai.  Biasanya  dilakukan  dengan  cara  tidur lebih banyak, minum minuman keras, penggunaan obat-obatan terlarang, dan menolak kehadiran orang lain.  Kedua, minimalization (meminimalisasi), upaya untuk menghindari  masalah  dengan  beranggapan bahwa masalah tersebut tidak ada untuk
mengurangi  stres  yang  dimiliki.  Ketiga, self blame (menyalahkan diri sendiri), dan terakhir seeking  meaning (mencari  makna),  karyawan mengambil  hikmah  dari  permasalahan  yang terjadi  (Utaminingtias,  Ishartono,  &  Hidayat, 2016).
Selain  itu, problem-focused  coping, yaitu  upaya  untuk  menyelesaikan  masalah dengan  mencari  solusi  yang  menjadi  sumber stres  individu.  Menurut  Rogers  dan  Rippetor dalam  Utaminingtias,  Ishartono,  dan  Hidayat (2016). Problem-focused coping dibagi menjadi tiga bentuk yaitu, pertama, instrumental action (aksi), karyawan menyelesaikan masalahnya dengan melakukan usaha dan membuat perencanaan yang menuju pada  penyelesaian  masalah  serta  membuat rencana  untuk  bertindak  dan  menyelesaikan masalahnya  (Utaminingtias,  Ishartono,  & Hidayat,  2016).  Kedua, cautiousness (berhati- hati),  karyawan  cenderung  berhati-hati  saat memilih  jalan  keluar  untuk  menyelesaikan masalahnya,  menanyakan  pendapat  orang  lain tentang  masalahnya,  dan  melakukan  penilaian terhadap  tindakan  yang  pernah  dilakukannya. Terakhir, negotiation (negosiasi),  karyawan melakukan  usaha  untuk  membahas  serta menyelesaikan  masalahnya  dengan  mengajak orang  lain  yang  ikut  serta  dalam  masalah tersebut  dengan  harapan  bahwa  masalah  akan segera  selesai.  Usaha  juga  memiliki  tujuan untuk  merubah  persepsi  orang  lain  supaya dapat  memiliki  situasi  yang  menguntungkan (Utaminingtias, Ishartono, & Hidayat, 2016).
Dari  data-data  yang  peneliti  dapatkan baik  melalui  wawancara  maupun  penjelasan teoritik,  hal  ini  menjadi  salah  satu  alasan
peneliti  mengangkat  topik  stres  kerja  dan koping  stres,  yaitu  adanya  urgensi  bahwa keadaan dan perubahan yang baru menyebabkan  stres  pada  guru.  Perubahan  ini akan berdampak terhadap kinerja mereka yang menurun, padahal guru memiliki peran penting terhadap  hasil  belajar  dan  akademik  siswa. Oleh  karena  itu,  penting  bagi  guru  untuk mengetahui potensi sumber stres dan bagaimana cara mengatasinya, sehingga dibutuhkan  juga  kemampuan  mengelola  stres yang baik ( coping ).
Selain  itu,  penelitian  dengan  fokus guru  juga  tidak  banyak  dilakukan  seperti penelitian terhadap peserta didik. Padahal peran guru  sangat  penting  dan  berdampak  bagi pendidikan.  Hal  ini  disebabkan  keberhasilan dan mutu (hasil belajar) pendidikan ditentukan oleh  guru  karena  guru  berhadapan  langsung dengan peserta didik dalam proses pembelajaran di kelas (Shabir, 2015). Menurut Moorhouse  (2020),  metode  pengajaran  dalam dunia  edukasi  selama  masa  pandemi  memang dapat  dikatakan  lebih  mengarah  kepada teacher-centred  learning .  Maka  dari  itu,  guru yang  memiliki  kemampuan  mengajar  dan kinerja  yang  baik  akan  berdampak  pada peningkatan  proses  pembelajaran  (Riyani, 2012).
Untuk  memperdalam  informasi  yang didapatkan,  penelitian  ini  akan  dilakukan menggunakan  metode  kualitatif.  Hal  ini dikarenakan banyaknya penelitian yang mengangkat  topik  stres  dan  koping  guru  saat pembelajaran daring dengan metode kuantitatif (Klapproth  dkk . ,  2020;  Weken,  Mongan,  & Kekenusa, 2020) sehingga belum banyak yang
menggambarkan secara detail dan mendalam.
Selain itu, kelompok berfokus menggali potensi sumber stres dan tidak hanya melihat  kendala  yang  dialami  dari  sisi kemampuan guru yang juga berpotensi menjadi stres  (Baalwi,  2020).  Di  Indonesia  sendiri, belum ada penelitian yang berfokus pada stres kerja  dan  koping  guru  SMA  yang  mengalami perubahan  pembelajaran  daring  pada  saat pandemi. Penelitian mengenai stres dan koping untuk bidang pendidikan lebih sering menggali perspektif  stres  akademis  dari  peserta  didik seperti  siswa  atau  mahasiswa  (Andiarna,  & Kusumawati,  2020;  Barseli,  Ifdil,  &  Fitria, 2020; Chandra, 2021).
Melalui penggalian permasalahan dalam penelitian ini, peneliti dapat mengetahui perspektif  dari  guru  secara  lebih  detail  dan mendalam, mulai dari penyebab stres, perasaan yang  dirasakan,  hingga  cara  partisipan mengatasi stres yang dialaminya.

## METODE
Partisipan  penelitian. Dalam  penelitian  ini, digunakan  3  partisipan  sebagai  narasumber penelitian. Karakteristik partisipan yang menjadi target penelitian adalah seseorang yang berprofesi  sebagai  guru  SMA,  baik  itu  di sekolah  negeri  maupun  di  sekolah  swasta  di kota  Tangerang  Selatan.  Partisipan  penelitian perlu  memiliki  pengalaman  dalam  proses belajar  mengajar  secara  daring  maupun pembelajaran jarak  jauh  dan  merasakan  peralihan  proses pembelajaran dari tatap muka ke daring. Dalam penelitian  ini,  partisipan  dipilih  berdasarkan ketersediaan  dan  kesesuaian  dengan  kriteria yang sudah ditetapkan.
Desain  penelitian .  Peneliti  menggunakan pendekatan  penelitian  fenomenologi  untuk mendapatkan  gambaran  dan  pandangan  guru mengenai  stresor  kerja  dan  cara  koping  yang telah  mereka  lakukan.  Studi  fenomenologi adalah  sebuah  metodologi  kualitatif  yang mengizinkan peneliti menerapkan dan mengaplikasikan kemampuan subjektivitas dan interpersonalnya  dalam  proses  penelitiannya (Helaluddin,  2018).  Pendekatan  fenomenologi menjelaskan  pemaknaan  individu  berdasarkan pengalaman  hidup  mereka  tentang  sebuah konsep  atau  fenomena.  Fenomenologi  dapat melibatkan  data  yang  sudah  disederhanakan dengan  memasukan  satu  atau  beberapa  hasil wawancara  peserta  (Creswell,  2013). Menurut Moustakas  (dalam  Creswell,  2013),  data  yang dikumpulkan berasal dari individu yang pernah mengalami  fenomena  dan  pengumpulan  data fenomenologi menggunakan teknik wawancara. Penelitian ini akan dilakukan pada unit  individu,  yaitu  pada  guru  SMA  secara pribadi (perorangan). Tujuannya adalah supaya peneliti mendapat gambaran mengenai pandangan setiap individu.
Instrumen  penelitian .  Instrumen  penelitian yang  digunakan  adalah  panduan  wawancara yang dipakai untuk mengarahkan alur wawancara oleh peneliti. Pertanyaan dikembangkan  dari  domain  konstruk  yang diangkat, dengan total pertanyaan sebanyak 56 butir.  Kemudian  juga  digunakan  media video conference seperti  Google  Meets  untuk melakukan wawancara dan alat perekam seperti handphone untuk  merekam  suara  dan  aplikasi untuk merekam video .
Dalam penelitian ini, terdapat dua
konstruk yang digunakan yaitu stres kerja dan koping  stres.  Definisi  operasional  dari  stres kerja  adalah  rangkaian  penyebab  seseorang merasa sakit, tidak nyaman, dan tegang karena pekerjaan,  tempat  kerja  atau  situasi  kerja (Beehr & Franz dalam Muslim, 2020). Definisi teoritis  koping  stres  adalah  upaya  untuk mengurangi  rasa  stres  yang  dialami  individu yang mana upaya tersebut dapat memengaruhi langsung  terhadap  sumber  masalah  ( stressor ) atau  upaya  individu  mengalihkan  masalah (Utaminingtias, Ishartono, & Hidayat, 2016). Prosedur  penelitian .  Penelitian  ini  dilakukan selama  kurang  lebih  empat  bulan,  mulai  dari mencari  fenomena  hingga  menyusun  laporan penelitian  sampai  selesai.  Langkah  pertama yang  dilakukan  oleh  peneliti  adalah  mencari topik  dan  fenomena  yang  terjadi.  Peneliti mencari  fenomena  dengan  cara  melihat keadaan  sekitar,  melihat  berita,  serta  mencari penelitian lain yang serupa. Untuk memperkuat dugaan akan fenomena yang diangkat, peneliti melakukan  wawancara  awal  dengan  dua  guru SMA. Sebelum melakukan wawancara, peneliti memberikan informed  consent .  Wawancara dilakukan  melalui video  conference dengan Google Meets. Peneliti juga membuat panduan pertanyaan dan merekam proses wawancara.
Setelah menemukan fenomena, peneliti  mencari  teori  yang  sesuai  dengan penelitian  dari  jurnal-jurnal  terdahulu  dengan sumber  yang  kredibel  juga.  Untuk  pemilihan partisipan, peneliti juga membuat kriteria agar memastikan partisipan sesuai dengan fenomena yang diangkat.
Proses  pengambilan  data  dilakukan dengan  wawancara.  Untuk  mencari  partisipan
penelitian, peneliti bertanya pada orang sekitar (sesuai  dengan  kriteria)  terkait  ketersediaan mereka untuk diwawancarai. Setelah partisipan bersedia,  peneliti  kemudian  menjadwalkan tanggal dan waktu untuk wawancara. Selain itu, peneliti juga membuat dan memberikan lembar ketersediaan  kepada  partisipan  serta  meminta peserta untuk menandatanganinya bila mereka setuju  akan  ketentuan  yang  diberikan  dalam lembar persetujuan. Pada awal proses wawancara,  peneliti  kembali  menekankan mengenai  kerahasiaan,  pihak  mana  saja  yang dapat  mengakses  data,  perekaman,  serta  hak yang  dimiliki  oleh  peserta.  Selain  itu,  peneliti juga  akan  bertanya  terlebih  dahulu  apakah terdapat hal yang ingin ditanyakan mengenai isi dari lembar ketersediaan.
Pada saat wawancara, peneliti bertanya sesuai dengan panduan wawancara yang telah dibuat  dan  melakukan  teknik  wawancara lainnya seperti probing dan klarifikasi agar data yang  didapatkan  jelas  bagi  peneliti.  Selama wawancara  berlangsung,  peneliti  juga  akan merekam proses wawancara. Setelah wawancara dilakukan, memberikan cinderamata  dan  kompensasi  sebagai  tanda terima  kasih  peneliti  kepada  partisipan  karena telah bersedia mengikuti proses wawancara.
Kredibilitas penelitian. Upaya peneliti dalam menjaga kredibilitas penelitian adalah mencari validasi  topik  dan  fenomena  yang  disasar dengan  cara  melihat  keadaan  sekitar  lewat berita  dan  memahami  penelitian  lain  yang serupa.  Untuk  memperkuat  dugaan  akan fenomena  yang  diangkat,  peneliti  melakukan wawancara awal dengan dua guru SMA dengan prosedur wawancara terstruktur dan memenuhi
kode  etik  psikologi.  Selain  itu,  peneliti  juga membuat  kriteria  dalam  pemilihan  partisipan penelitian  untuk  memastikan  kesesuaiannya dengan fenomena yang diangkat. Peneliti juga melakukan  triangulasi  teori.  Menurut  Denzin (dalam Fusch, Fusch, & Ness, 2018) triangulasi teori  digunakan  untuk  memperluas  lensa teoretis  melalui  proses  enam  langkah  yang memperluas  pengetahuan  seseorang  tentang yang  diketahui.  Kami  melakukan  triangulasi data dengan melihat dari sumber referensi lain baik  buku  ataupun  jurnal  yang  dapat memperluas  informasi  terkait  topik  penelitian serta  memastikan  sumber  tersebut  dapat dipercaya.
Analisis  data .  Proses  analisis  data  dilakukan dengan deductive  thematic  analysis ( theory driven )  yang  dapat  diartikan  sebagai  metode untuk  menganalisis  data  dengan  melakukan pencarian di kumpulan data untuk mengidentifikasi, menganalisis, dan melaporkan  pola  yang  berulang  dengan melibatkan  interpretasi  dalam  proses  memilih kode  dan  membangun  tema  (Kiger  &  Varpio, 2020).
Setelah  melakukan  wawancara  untuk mengambil  data,  peneliti  membuat  verbatim dari  wawancara  dengan  mendengarkan  hasil rekaman.  Kemudian  peneliti  akan  membuat coding sesuai dengan domain yang didapat dari teori yang digunakan. Menurut Saldana (2009), coding dimaksudkan sebagai cara mendapatkan kata atau frase untuk menentukan adanya fakta psikologi  yang  menonjol,  menangkap  esensi fakta,  atau  menandai  atribut  psikologi  yang muncul  dari  sejumlah  kumpulan  bahasa  atau data  visual.  Dengan  demikian coding adalah
proses transisi antara koleksi data dan analisis data  yang  lebih  luas. Coding dapat  dilakukan dengan  mencari  kalimat  dari  partisipan  yang menggambarkan  domain.  Setelah  menemukan coding maka  peneliti  menentukan  tema-tema, dan melakukan analisis dari data yang didapat secara manual. Adapun teori sebagai kerangka berfikir penelitian ini mengacu pada teori stres kerja oleh Robbins (dalam Muslim, 2020) dan teori  koping  stres  oleh  Lazarus  dan  Folkman (dalam  Utaminingtias,  Ishartono,  &  Hidayat, 2016).

## HASIL

## Stressor
Berdasarkan  wawancara,  terdapat  dua partisipan  yang  menceritakan  bahwa  mereka mengalami  perubahan  faktor  ekonomi  seperti tidak  ada  kenaikan  gaji,  tidak  diberi  bonus kerja, serta pemotongan tunjangan.
“biasanya  kami  setiap  tahun  ada  yang namanya  bonus  performa  ketika  belajar ehm  model  mengajar  dengan  baik  juga tidak  ada,  kemudian  kenaikan  gaji  ini  ya, saya  jujur-jujur  aja  ya  kenaikan  gaji  ini kami juga tidak ehm a alami”. (P-1)
“harusnya per tahun itu ada kenaikan, tapi ini jadi tidak ada kenaikannya kan gitu.” (P-2)
“Tapi  saya  sebagai  guru  juga  merasakan ya adanya dampak pengurangan, contohnya  selama  ini  saya  ada  yang namanya  tunjangan  antar  jenjang  ketika saya  mengajar  a  kelas  10,  11,  12  itu  kan ada beda jenjang saya mendapat tunjangan itu, kemudian ketika jam pelajaran lebih
saya mendapatkan ini tidak” (P-1)
Dengan  adanya  pemotongan  gaji  dan perubahan  pemasukan  keuangan,  salah  satu partisipan mengungkapkan bahwa hal tersebut berpengaruh terhadap pendapatan per bulannya sehingga  ia  merasa  beban  kehidupan  rumah tangganya  semakin  berat  sehingga  harus lebih pandai mengatur keuangan dan berhemat.
“um perasaannya sedih, berat lah ya pasti karena  hal  yang  tadinya  bisa  kami  dapet segituh  ya  jadi  berkurang  gitu  ya,  tetep pasti  ada  sedihnya,  pusing  karena  harus karena kita udah terbiasa beberapa tahun dengan  pendapatan  misalkan  A  terus  tiba tiba berubah jadi B gitu yah. Nah otomatis kan berpengaruh sama a keuangan kita per bulannya  gituh.  Jadi  bener  bener  harus manage banget gitu. Akhirnya harus hemat gitu ya gitu sih”(P-3)
“Jadi  pusing  karena  harus  memanage keuangan untuk lebih ketat”(P-3)
Kemudian dengan adanya pandemi ini, salah  satu  partisipan  harus  masuk  dengan jadwal  kerja shift (misalnya  hari  Senin  dan Rabu) di mana sebelumnya kerja full day (Senin sampai  Jumat).  Dengan  adanya  jadwal  kerja shift tersebut, narasumber mengalami pemotongan uang transport dan makan.
“Nah  karena  kita  masuknya  juga  um  apa um  per  shift  gitu  ya,  jadi  kalau  sekarang kita  masuknya  per  shift  gitu.  Jadi  a  bisa seminggu itu saya cuma masuk 4 hari. Nah berarti kan uang makan dan transportnya
dibayar  waktu  saya  masuk  seperti  itu.  Itu sih, kalo dulu kan kek full week, satu week itu full, itu sih.” (P-2)
Berdasarkan  wawancara,  ada  dua partisipan  yang  merasa  syok  akibat  adanya perubahan  pembelajaran  dari  tatap  muka menjadi daring.
“ yah itu kami baru online gitu secara tiba- tiba  secara  dadakan  tanpa  ada  persiapan apapun gitu yah, jadi langsung seperti itu. ”
(P-3)
“ Awalnya  tentu  saya  kaget  ya,  ini  kan bukan  hanya  saya,  dalam  sharing  kami para  guru  kami  juga  mengalami  banyak kekagetan, kemudian ketidaksiapan, sempat syok juga karena harus beradaptasi dengan berbagai macam hal ” (P-2)
Dalam wawancara yang sudah dilakukan,  peserta  mengatakan  bahwa  mereka merasa  terbebani  dengan membuat  proses pembelajaran,  pembuatan project, dan lesson plan.
“Membuat  yang  namanya  rancangan proses  pembelajaran,  yang  mungkin sebelum  pandemi  ini  saya  buatnya  yaa.. Cukup sekedar, mungkin ya.. Tapi dengan adanya  pandemi  ini,  kami  oleh  pihak sekolah dituntut untuk bisa lebih” (P-2)
“Ketika  saya  sudah  buat  (penulis; membuat  lesson  plan)  mungkin  dari  tim para guru yang tadi, tim pembimbing ya.. Mentor,  supervisor,  dianggap  ada  yang kurang pas atau kurang sesuai dari segi
bahasa  mungkin  terlalu  tinggi  atau  cara penyampaian,  itu  membuat  kami  harus membuat kembali, merevisi” (P-2)
“Ehm  terbebani  itu  ketika  bikin  project, tapi em project dan testnya itu. Ehm karena di satu sisi untuk projectnya bukan masalah ngurusnya  ya  tapi  ide  projectnya  itu  loh yang  agak  susah,  karena  projectnya  ini harus kayak mikir sesuatu hal misalnya kan biologi, sesuatu hal yang bisa mereka kan biasanya  project  itu  sesuatu  yang  bisa mereka  praktekkan  gitu  ya  atau  mereka present gitu.” (P-3)
“  Ehm,  terbebani  sih,  terbebani  gitu, karena  apa  ya,  ehm  pikirnya  sesuatu  hal yang  membuat  mereka  interest  dan  relate aa em” (P-3)
P-1 juga mengatakan bahwa ia merasa terbebani  dengan  menyediakan  waktu  lebih untuk menjawab pertanyaan siswanya. Hal ini dilakukannya sejak diberlakukannya pembelajaran daring.
“Tapi ketika masa pandemi ini, selama PJJ ini ya.. Ketika dia ingin bertanya, misalnya jam 10 malem, jam 11 malem, dia akan wa gitu  dan  memang  sebenarnya  tergantung kedekatan  atau  kekompakan  antara  anak dengan  murid itu  sendiri, sedangkan saya pribadi itu sering jam setengah 12, jam 11 kalau  ada  pertanyaan,  saya  sering menerima  wa  itu..  Karena  apa?  Karena memang  saya  sudah  memberikan  kepada mereka. Saya bilang , “ Saya bisa langsung menjawab  pertanyaan  kalian,  ketika  saya
membuka  handphone”  saya  bilang,  dan saya  memang  langsung  menyediakan kepada  mereka,  saya  siap  sehari  itu  23.5 jam,  waktu  yang  saya  berikan..Tapi, dibalasnya  ketika  saya  buka  ..  paling  itu sih, waktu lebih..” (P-1)
“karena  kan  saya  kadang  masih  diluar kaga  di  rumah  atau  ya  kan  kadang  lagi family time harus terpotong penjelasan by WA (WhatsApp)”(P-1)
Salah  satu  partisipan  menyatakan bahwa ia harus membantu anggota keluarganya dengan menyelesaikan pekerjaan rumah menggantikan  ibunya  yang  meninggal  tetapi tetap harus bekerja sebagai guru.
“mama  saya  udah  nggak  ada  jadi  saya yang  mungkin  otomatis  di  rumah  saya menggantikan  mama  saya  gitu  ...  awal kayak  agak  kewalahan  dan  aduh  kayak erghhh…  Pandemi  jadinya  waktu  saya mengajar  di  rumah  otomatis  saya  harus mengatur waktu nih untuk bisa ngeberesin rumah atau apa gitu bagi waktu kayak gitu sih.” (P-3)
P-3  menegaskan  bahwa  membagi waktu  dan  harus multitasking dan  itu melelahkan  sehingga  membuatnya  merasa terbebani.  Ia  juga  menyebutkan  bahwa  kedua pekerjaan tersebut harus dilakukan dan berjalan dengan  baik  meskipun  di  waktu  yang bersamaan.
Koping
Salah satu narasumber kami menyebutkan bahwa ia melakukan strategi
coping  ini  dengan  melakukan  kegiatan lainseperti membaca buku, menonton Youtube, atau mengerjakan tugas lain seperti mengoreksi nilai  ketika  harus  membuat lesson  plan .
Namun, kedua narasumber lain tidak melakukan strategi coping ini.
“kadang-kadang  kan  ada  yah  yang namanya rasa malas atau juga rasa jenuh, saya alihkan ke mengoreksi ya atau malah yang lain lagi.” (penulis; guru seharusnya mengerjakan lesson plan) (P-2)
“Ketika harusnya mengoreksi saya alihkan untuk  baca  buku  atau  malah  sebentar  lah ya buka Youtube nonton sebentar yah atau saya udah dapet serial terbaru satu episode begitu yah atau juga ahh melihat sebentar. “ (P-2)
Strategi coping selanjutnya adalah self- blaming yang  digunakan  oleh  guru  ketika  ada suatu  permasalahan  yang  merupakan  stressor. Strategi ini dilakukan oleh narasumber pertama dan kedua.
Narasumber  pertama  menyalahkan dirinya  setiap  kali  ia  selesai  mengoreksi  nilai siswanya karena tidak ada perubahan pada nilai siswanya  walaupun  ia  sudah  memberi  variasi pada metode mengajar. Narasumber ketiga juga menyalahkan dirinya ketika ia tidak menyelesaikan  pekerjaannya  dengan  baik karena dirasa hasilnya tidak memuaskan.
“berarti  kan  aduh…  berarti  ini  saya  kali ya, jadi menyalahkan diri sendiri di situ sih kadang-kadang seringnya.’(penulis; narasumber  menyalahkan  diri  sendiri
setiap  habis  mengoreksi  nilai  siswa, walaupun  narasumber  telah  mencoba beberapa metode)” (P-1)
“  ‘W  bego  banget  kali  ya!’  gitu.  Paling begitu  sih.  Apa..  a  ..  men  judge  diri sendiri”(P-1)
“saya sering kali menyalahkan diri ketika pekerjaan  tersebut  tidak  terselesaikan dengan  baik  atau  juga  saya  tau  ehh.. Hasilnya  tidak  memuaskan  nah  barulah disitu terjadi ehh.. sikap menyalahkan diri sendiri” (P-2)
Kemudian seeking  meaning di  mana individu mengatasi rasa stres dengan mengambil  hikmah  dari  permasalahan  yang terjadi. Seperti yang diceritakan oleh P1 dan P2, melalui masalah yang ada mereka belajar untuk menjadi  lebih  baik.  Mereka  yakin  bahwa walaupun saat ini belum baik, secara perlahan tapi pasti mereka akan menjadi lebih baik.
Selain itu, P2 juga mengambil hikmah dengan  menjadikan  masalah  di  masa  lampau sebagai bekal pembelajaran di masa depan yang artinya ketika ia telah melalui suatu masalah ia berusaha  untuk  tidak  melakukan  kesalahan yang sama.
“A.. setiap orang kan pasti pengen menjadi lebih baik ya, meskipun saat ini belom baik gitu  misalnya.  Tapi,  artinya  ohh  ini  pasti bisa membuat saya lebih baik. Gitu aja sih. Pasti bisa membuat saya lebih baik.” (P-1)
“di  situ  memberikan  saya  proses pembelajaran ya, proses pembelajaran
walaupun kadang-kadang kok tidak disadari kita bisa jatoh pada lobang yang sama  ya,  ada  pengalaman  yang  sama. Belajar supaya ya, paling tidak bisa lebih baik  walopun  tidak  sepenuhnya  berubah secara drastis, tapi paling tidak perlahan- lahan bisa kita atasi.” (P-2)
Peneliti  juga  menemukan  bahwa  dua dari tiga narasumber menyelesaikan masalahnya  dengan  melakukan  usaha  dan membuat  perencanaan  yang  menuju  pada penyelesaian  masalah  serta  membuat  rencana untuk bertindak dan menyelesaikan masalahnya.
“planning ini tentu perlu kita rencanakan dengan  baik  ya,  perlu  kita  juga  konsep supaya juga hasilnya baik” (P-2)
“sebelum  saya  mengajar  biasanya  saya melakukan proses perencanaan itu dengan melakukan  riset  ya.  Saya  mencari  data- datanya  di  Google  kemudian  juga  saya baca buku buku terkait, artinya tidak asal apa  yang  saya  ketahui  secara  umum,  tapi juga saya berusaha untuk mencari berita- berita  secara  kontekstual.  Kemudian  saya buat perencanaannya”(P-2)
“Jadi  planningnya  apa..  Gitu  ya..  Terus kalau misalnya ada masalahnya .. kek ‘ohh ini nih, saya udah bikin nih’ kek misalkan ‘ini kalau bikin tes written test, gitu ya.. Tes tertulis lagi.. Gitu ya.. Itu ada kecenderungan nggak ya mereka akan copy paste lagi..” (P-3)
Guru  cenderung  berhati-hati  saat memilih  jalan  keluar  untuk  menyelesaikan masalahnya.  Hal  ini  dilakukan  membuat pertimbangan terhadap hasil diskusi atau saran yang telah diterima, seperti yang dilakukan oleh narasumber  pertama  dan  kedua.  Kehati-hatian pada  P1  terlihat  dengan  ia  jujur  menceritakan keadaan  yang  sesungguhnya  terjadi  supaya  ia akan  mendapatkan  saran  yang  tidak  salah. Partisipan  kedua  juga  menunjukkan  kehati- hatiannya  dengan  mempertimbangkan  apakah saran  yang  diberikan  cocok  dan  dapat diaplikasikan  dengan  keadaan  siswanya  saat situ serta bobot kapasitas muridnya.
“jujur, jujur bener bener apa yang telah di [jeda sebentar], apa yang telah terjadi, trus jujur  mengatakan  perasaan  saya  gimana, jadi  kita  gak  menerima  saran  yang  salah juga gitu.” (P-1)
“terkait  juga  dengan  keputusan  kita  juga perlu melihat berbagai macam pertimbangan apakah, contohnya misalnya ketika  saya  mengajar  bahasa  yang  saya gunakan  bisa  dipahami  dengan  baik  atau tidak,  kemudian  juga  a  kreatif  atau  tidak ketika  mereka  misalnya  memberikan  pola pikir,  memberikan  opini,  ketika  saya memberikan  tugas,  apakah  tugas  ini  bisa diselesaikan  tepat  waktu,  kadang-kadang saya juga bertanya ‘apakah ada tugas dari guru  guru  yang  lain?’  ‘  oh  iya  pak banyak.’... kemudian juga melihat
bagaimana bobot kapasitasnya sesuai juga dengan kemampuan mereka ”(P-3)
“Sebelum memberikan keputusan-
keputusan kan tentunya ada pertimbagan- pertimbangan,  saya  selalu  memposisikan diri  saya  tu  seperti  mereka  begitu,  kalo saya  diberikan  seperti  mereka  apakah mampu  atau tidak atau  malah sebaliknya, begitu” (P-3)
Terakhir
adalah negotiation (negosiasi).  Strategi  ini  bertujuan  untuk mengurangi  rasa  stres  yang  dialami  individu melalui usaha untuk membahas serta menyelesaikan  masalahnya  dengan  mengajak atau  melibatkan  orang  lain  dengan  harapan bahwa masalah akan segera selesai.
Ketiga narasumber melakukan diskusi dengan  orang  sekitar.  Narasumber  pertama bercerita kepada istrinya, sedangkan narasumber  kedua  dan  ketiga  kepada  sesama rekan guru. Selain itu, narasumber kedua juga menyebutkan  bahwa  ia  berdiskusi  dengan siswanya.
“Karena  memang  kalo  saya,  saya  punya masalah  di  sekolah  kadang-kadang  cerita sama  istri,  dia  ngasi  solusi,  isteri  juga begitu, timbal balik gitu dan rata-rata isteri saya  pun  melakukan  apa  yang  saya rasakan  dan  saya  juga  kadang-kadang melakukan apa yang isteri saya sarankan. Jadi, a.. Apa gunanya kita cerita kalo kita gak minta sarankan“ (P-1)
“pihak  siapa  yang  saya  tanyakan pendapatnya tentunya rekan guru ya rekan guru  yang  sama  sama  mengajar  bidang yang sama ” (P-2)
“Hm..  biasanya  temen-temen  guru  sih..
Temen-temen  guru  disini..  Jadi  biasanya kayak, yaa.. Kalau udah selesai schoolnya, biasanya ngumpul sama temen terus nanya ‘Ehh,  ada  kendala  ini  nih..  Gimana,  ada nggak  pengalaman..  ‘  gitu  sih.  Jadi  lebih pada sharing dan diskusiin aja..” (P-3)
“saya  tidak  memikirkan  tugasnya  seperti ini tapi ketika adanya diskusi dengan siswa ‘apakah boleh kami tambahi, apakah boleh kami  berikan,  boleh  gak  pak  lebih  dari satu?’  bahkan  kadang-kadang  mereka sendiri yang mau menambahkan begitu ya” (P-2)

## SIMPULAN
Dapat disimpulkan bahwa para guru di masa  pandemi  ini  mengalami  berbagai  stresor yang  meliputi  penurunan  finansial,  tuntutan penyesuaian  diri  terhadap  kebijakan  dan teknologi, peningkatan beban kerja, dan konflik peran  ganda.  Untuk  mengurangi  stres  yang dirasakan,  guru  juga  menggunakan  berbagai berbagai strategi coping yang bersifat emotion- focused  (escapism , self  blame dan seeking meaning) dan problem-focused coping (instrumental action , cautiousness , dan negotiation).

## DISKUSI
Sumber  stresor  para  guru  di  masa pandemi  ini  meliputi  penurunan  finansial, tuntutan  penyesuaian  diri  terhadap  kebijakan dan  teknologi,  peningkatan  beban  kerja,  dan konflik peran ganda. Penurunan finansial yang dirasakan adalah tidak ada kenaikan gaji, tidak diberi bonus kerja, serta pemotongan tunjangan.  Dengan  adanya  pemotongan  gaji dan perubahan pemasukan keuangan, hal
tersebut  membuat  partisipan  merasa  beban kehidupan  rumah  tangganya  semakin  berat sehingga harus lebih pandai mengatur keuangan dan berhemat.
Kemudian dengan adanya pandemi ini, jadwal  kerja shift juga  berubah,  di  mana sebelumnya  partisipan  masuk  dengan  jadwal kerja full day . Misalnya dulu partisipan bekerja senin  sampai  jumat,  sekarang  ia  harus  masuk setiap  hari  senin  dan  rabu.  Dengan  adanya jadwal kerja shift tersebut, partisipan mengalami  pemotongan  uang  transport  dan makan. Penelitian yang dilakukan oleh Asfiana (2015)  juga  menemukan  terdapat  korelasi negatif  antara  tingkat  penghasilan  dan  tingkat stres. Selain itu, penelitian yang dilakukan oleh Hobkirk,  Krebs,  dan  Muscat  (2018),  juga menyimpulkan  bahwa  pendapatan  yang  lebih rendah dikaitkan dengan lebih banyak stres dan tekanan psikologis yang dirasakan. Kedua hasil penelitian  tersebut  sesuai  dengan  hasil  yang didapat  dari  wawancara  di  mana  pendapatan yang  berkurang  disebabkan  karena  tidak  ada kenaikan  gaji  sehingga  membuat  partisipan merasa tertekan.
Selain dari penurunan finansial, stresor lainnya  adalah  adanya  tuntutan  penyesuaian diri terhadap kebijakan dan teknologi.
Kebijakan  baru  yaitu  pembelajaran  daring mulai  diterapkan  oleh  pemerintah  untuk meresponi situasi pandemi COVID-19. Dengan adanya  kebijakan  baru  tersebut,  partisipan bercerita  bahwa  mereka  mengalami  banyak kekagetan serta syok karena ketidaksiapan dan harus  beradaptasi  dengan  berbagai  macam  hal tetapi hal ini tidak sampai membuat partisipan merasa  stres.  Kekagetan  yang  dialami  hanya
terjadi  di  awal-awal  penerapan  pembelajaran daring  saja.  Namun,  partisipan  pertama  (P1) menyebutkan  bahwa  adanya  pembelajaran daring  membuatnya  merasa  lebih  cepat  lelah dan hal ini membuat ia merasa cukup tertekan. Pada  saat  wawancara,  P1  juga  terlihat menekankan  penjelasan  ini  seperti  ia  benar- benar merasakan akibat yang cukup signifikan. Peneliti juga bertanya dalam skala 1-4 (1 sangat tertekan, 4 sangat tertekan) seberapa P1 merasa tertekan akibat pembelajaran daring, partisipan memberikan nilai 3 yang berarti tertekan yang salah satunya disebabkan karena ada perbedaan antara  mengajar  daring  dan  mengajar  tatap muka.
Melakukan v ideo call yang berkepanjangan  memang  dapat  menyebabkan kelelahan  yang  sering  dikenal  dengan  Zoom fatigue (Ramachandran, 2021) . Ketika melakukan video call melalui Zoom maka, kita akan  melihat  wajah  lawan  bicara  kita  yang diperbesar.  Menurut  Wiederhold  (2020), kontak  mata  yang  berkepanjangan  dapat dianggap sebagai intimidasi, sehingga membuat  tubuh  kita  dibanjiri  dengan  hormon stres.  Dengan  demikian  P1  merasa  lelah  dan terbebani  mengajar  dengan  metode  daring mungkin  disebabkan  karena  ia  mengalami Zoom fatigue atau  karena  penerapan  metode pembelajaran daring itu sendiri . Maka dari itu, hasil  yang  didapat  sudah  sesuai  dengan  teori yang menjelaskan bahwa perubahan kebijakan dapat  menjadi  stres  bagi  guru.  Pada  awal penerapan  pembelajaran  daring,  partisipan kedua  (P2)  dan  partisipan  ketiga  (P3)  merasa kaget karena harus beradaptasi dengan hal baru tetapi lama kelamaan mereka menjadi terbiasa
dan hal ini tidak membuat mereka tertekan.
Penyesuain  diri  terhadap  teknologi juga  dapat  berkontribusi  menyebabkan  stres bagi guru selama masa pandemi. Seperti halnya yang  dialami  oleh  P2,  ia  menyebutkan  bahwa pada  proses  awal  pandemi,  ia  mengalami kesulitan. Kesulitan disebabkan karena teknologi yang ia pelajari adalah hal yang baru bagi  dirinya.  Selain  itu,  partisipan  juga menyatakan  bahwa  ia  mengalami  kaget  dan syok karena harus beradaptasi dengan teknologi serta sistem pembelajaran daring yang baru.
Walaupun  demikian,  P2  menyebutkan bahwa ia mengalami kesulitan untuk beradaptasi  dengan  teknologi  baru  bahkan sempat  kaget  dan  syok  akan  perubahan  yang mendadak. Namun, hal ini hanya dirasakan di awal pandemi saja. Ia juga menjelaskan bahwa ia  tidak  merasa  tertekan.  Alasannya  adalah karena  ia  bisa  cepat  beradaptasi  dengan penggunaan  teknologi  serta  lama  kelamaan  ia menjadi  terbiasa.  Partisipan  ketiga  juga menyebutkan  bahwa  ia  harus  belajar  dengan fitur baru seperti Google Classroom, Zoom, dan Quizizz.  Namun,  hal  ini  tidak  membuatnya tertekan, ia menyebutkan bahwa karena masih muda,  ia  merasa  cepat  untuk  beradaptasi  dan memahami teknologi baru.
Kemampuan  teknologi  yang  kurang mendukung dapat berkontribusi menyebabkan stres.  Seperti  yang  dialami  oleh  P2  dan  P3 ketika mereka tidak familiar dengan fitur baru seperti Google Classroom, Zoom, dan Quizizz, mereka mengalami syok dan kesulitan. Mereka pun berusaha dengan belajar mandiri, mencari bantuan  dari  rekan  guru,  ataupun  belajar  dari internet  sehingga  akhirnya  mereka  mampu
mengatasi kesulitan dan mampu menggunakannya  untuk  mengajar  kepada siswa  tanpa  kesulitan.  Berdasarkan  teori  yang peneliti gunakan, hal ini cukup sesuai dimana kemampuan teknologi yang kurang mendukung  dapat  menyebabkan  stres,  akan tetapi dalam kasus P2 dan P3, mereka mampu meningkatkan kemampuan teknologinya sehingga mereka tidak lagi merasa stres.
Stressor lain  yang  dirasakan  oleh partisipan  adalah  adanya  peningkatan  beban kerja.  Partisipan  menceritakan  bahwa  sekolah daring  membuat  mereka  merasa  terbebani dengan membuat proses pembelajaran, pembuatan project, dan lesson  plan. Hal  ini disebabkan  karena  mereka  harus  berfikir  dan memberikan  usaha  yang  lebih  dibandingkan dengan  saat  pembelajaran  tatap  muka. Partisipan  kedua  merasa  tertekan  apabila  ia harus  merevisi lesson  plan yang  telah  ia  buat ketika lesson  plan tersebut  kurang  sesuai dengan kriteria pengawasnya. Ketika menyiapkan  rancangan  pembelajaran  untuk diajarkan kepada murid-muridnya, P2 menceritakan bahwa ia secara khusus membaca buku kembali karena membutuhkan penjabaran yang  lebih  ketika  sebelum  pandemi.  Peneliti juga  bertanya  dalam  skala  1-4  (1=Sangat Tertekan, 4=Sangat Tertekan) seberapa partisipan 2 (P2) merasa tertekan akibat harus merevisi lesson  plan yang  telah  dibuatnya, partisipan  memberikan  nilai  3  yang  berarti tertekan.
Di  samping  itu  P2  juga  masih  harus mengoreksi hasil tugas, membaca pekerjaannya,  dan  menyediakan  waktu  untuk murid yang ingin berkonsultasi terkait mata
pelajaran. Partisipan kedua menekankan bahwa tuntutan tersebut membuat dirinya merasa lelah karena waktu istirahatnya berkurang. Alasanya adalah karena untuk memperbaiki lesson plan yang  telah  ia  buat  membutuhkan  waktu tambahan  akan  tetapi  ia  tetap  harus  mengejar tenggat waktu yang diberikan oleh pengawasnya. Akibatnya timbul rasa malas dan tidak ingin mengerjakan tugas tersebut.
Hasil  penelitian  yang  dilakukan  oleh Weken,  Mongan,  dan  Kekenusa  (2020),  juga menunjukkan hasil yang serupa yaitu terdapat hubungan antara beban kerja dengan stres kerja pada  guru  pada  masa  pandemi.  Responden dalam  penelitiannya  menyebutkan  bahwa mereka harus mempersiapkan materi pembelajaran  yang  dikemas  dengan  menarik dan  mudah  dimengerti.  Kemudian  guru  juga harus  melakukan  evaluasi,  memeriksa  tugas para  murid  yang  dikumpulkan  dan  membuat laporan, sehingga dibutuhkan waktu yang lebih banyak untuk menyelesaikan pekerjaannya.
Selain  itu,  P3  juga  mengalami peningkatan  beban  kerja  terutama  ketika membuat  lesson  plan.  Ia  menceritakan  bahwa ia  harus  memutar  otak  (maksudnya  berpikir lebih)  untuk  membuat  proyek  yang  dapat dipraktekkan oleh siswanya dari rumah, sebab tidak  semua  siswa  memiliki  alat-alat  yang diperlukan  untuk  praktikum  biologi  dari rumah.  Akibat  dari  perasaan  tugas  yang membebani tersebut, P3 merasa bahwa ia harus mengeluarkan usaha lebih untuk memperbaiki lesson plan yang telah ia buat yang mana proses memperbaikinya  membutuhkan  waktu  dan sumber  daya  berupa  informasi  yang  harus dicari.  Akibatnya  timbul  rasa  malas  dan tidak
ingin  mengerjakan  tugas  tersebut.  Selain  itu, waktu  yang  dimiliki  terbatas  sehingga  ketika waktunya istirahat digunakan untuk menyelesaikan pekerjaan karena harus mengejar deadline. Dengan  demikian  waktu istirahat  berkurang  dan  narasumber  menjadi merasa lelah.
Partisipan  ketiga,  juga  menceritakan bahwa ia terbebani ketika membuat ide project dan  konsep  karena  praktikumnya  akan dilakukan  di  rumah  yang  alat-alatnya  tidak selengkap  ketika  melakukan  praktikum  di laboratorium.  Partisipan  ketiga  juga  bercerita bahwa  ketika  membuat  soal  ia  berpikir bagaimana  agar  muridnya  tidak  melakukan copy  paste ,  sehingga  ia  harus  memutar  otak (berpikir  sungguh-sungguh)  untuk  membuat soal  analisis  kritis  yang  pastinya  merupakan soal esai, sehingga P3 harus mengecek satu per satu jawaban esai yang ditulis tangan muridnya yang terkadang bisa membuat matanya menjadi sakit akibat terlalu lama menatap layar.
Selain adanya peningkatan beban kerja selama pandemi, partisipan juga menceritakan bahwa  ada  tuntutan  pekerjaan  baru  yang muncul  yang  membuat  tertekan.  Tuntutan tersebut  adalah  ia  menyediakan  waktu  lebih untuk menjawab pertanyaan siswanya. Hal ini dilakukannya sejak diberlakukannya pembelajaran  daring.  Peneliti  juga  bertanya dalam skala 1-4 (1=Sangat Tertekan, 4=Sangat Tertekan)  seberapa  P1  merasa  tertekan  akibat harus memberikan waktu lebih untuk menjawab  pertanyaan  siswanya,  partisipan memberikan  nilai  tiga  yang  berarti  cukup tertekan. Alasannya adalah karena terkadang ia sedang diluar atau meluangkan waktu bersama
keluarga  tetapi  tetap  harus  menjawab  pesan siswanya sehingga waktu keluarganya terpotong.
Selain itu, P1 juga mengatakan bahwa tuntutan  menyediakan  waktu  lebih  untuk menjawab pertanyaan siswanya juga membuatnya merasa tertekan. Pada pembelajaran  tatap  muka  ia  siswanya  dapat bertanya  di  kelas  atau  pada  saat  jam  sekolah, sedangkan  pada  saat  pembelajaran  daring seperti ini, siswanya sering bertanya diluar jam tersebut.  Akibatnya  P1  harus  menyediakan waktu  lebih  untuk  menjawab  pertanyaan  dan sering  kali  waktu  keluarganya  terpotong.  Hal ini  sesuai  dengan  teori  di  mana  tuntutan pekerjaan  berlebih  dapat  menimbulkan  stres. Penelitian  yang  dilakukan  Aperribai  dkk .
(dalam  Weken,  Mongan,  &  Kekenusa,  2020) juga menunjukkan hal yang serupa. Sebanyak 345  guru  di  Spanyol  yang  menjadi  responden ditemukan bahwa 24% mengalami peningkatan beban kerja dan 30% responden menghabiskan waktu  lebih  banyak  untuk  menyelesaikan beban kerja yang diterima.
Sumber  stresor  yang  terakhir  adalah adanya  peran  ganda  yang  harus  dilakukan karena ia harus membantu anggota keluarganya dengan menyelesaikan pekerjaan rumah menggantikan  ibunya  yang  meninggal  dan sebagai guru (P3). Konflik peran yang dialami oleh  P3  disebabkan  karena  adanya  tanggung jawab lain yang harus dikerjakan ketika berada di  rumah,  seperti  menyelesaikan  pekerjaan rumah  dan  sekaligus  mengajar  sebagai  guru karena saat ini sedang dilakukan pembelajaran jarak  jauh.  Hal  ini  menyebabkan  ia  harus
mengerjakan  kedua  pekerjaan  tersebut  dalam waktu yang sama dan hal tersebut melelahkan. Ia bercerita bahwa ketika sedang mengajar, ia tiba-tiba  dipanggil  oleh  anggota  rumahnya untuk  mengerjakan  pekerjaan  rumah,  dengan demikian tanggung jawab mengerjakan pekerjaan  rumah  menjadi  tumpah  tindih  dan menimbulkan gangguan ketika harus mengajar. Temuan  yang  didapat  ini sejalan  dengan teori pada bab dua (landasan teori) yang digunakan, dimana adanya peran ganda dapat menimbulkan stres.
Penelitian  lainnya  juga  menunjukkan hal  yang  sama,  seperti  yang  dilakukan  oleh Aperribai  dkk . (dalam  Weken,  Mongan,  & Kekenusa,  2020)  di  mana  dalam  kondisi pandemi  41%  responden  mengalami  konflik peran  dalam  menjalankan  pekerjaan  mereka sebagai  guru  dan  ketika  mereka  harus mengerjakan tanggung jawab sebagai orang tua di  rumah  ataupun  hal  lain  yang  berkaitan dengan kehidupan sosialnya.
Berdasarkan  Weken,  Mongan,  dan Kekenusa (2020) didapat bahwa, konflik peran terjadi  ketika  responden  dihadapkan  dengan tanggung jawab mengurus kebutuhan keluarga di  rumah,  mendampingi  anak  atau  anggota keluarga  lain  yang  juga  sedang  menjalani pendidikan dengan proses pembelajaran daring,  dan  pekerjaan-pekerjaan  lain  di  luar tanggung  jawabnya  sebagai  guru  maupun orang tua.
Untuk  strategi  koping,  partisipan menggunakan emotion-focused  coping dan problem-focused  coping . Emotion-focused coping terdiri  dari escapism (melarikan  diri) , self blame (menyalahkan diri sendiri), dan
seeking  meaning (mencari  makna). Escapism dilakukan  dengan  melakukan  kegiatan  lain yang  tidak  menyelesaikan  masalah  seperti membaca  buku,  menonton  Youtube,  atau mengerjakan  tugas  lain  seperti  mengoreksi nilai  ketika  harus  membuat lesson  plan .
Penelitian  yang  dilakukan  oleh  Nugroho  dan Khasan  (2016)  juga  mendapat  hasil  serupa  di mana  partisipannya  melakukan  strategi  ini dengan mencari waktu menyendiri untuk pergi ke suatu tempat tanpa ditemani oleh siapapun. Partisipan  dalam  penelitian  mereka  memilih menyendiri karena tidak mau terlalu memikirkan  masalah  sebab  ia  meyakini  kalau suatu  saat  sebuah  masalah  pasti  akan  ada penyelesaiannya.
Kemudian strategi koping selanjutnya adalah self-blaming. Self-blaming dapat berarti arti positif karena self -blaming bisa digunakan sebagai kritik untuk memperbaiki diri sendiri, sehingga  kedepannya  bisa  lebih  baik  lagi  dan bisa  mengatasi  suatu  permasalahan  yang pernah  dialami  sebelumnya . Ketika  ada  suatu permasalahan  yang  merupakan  stressor  bagi guru,  ia  cenderung  menyalahkan  dirinya sendiri  atas  timbulnya  permasalahan  tersebut. Strategi ini dilakukan oleh narasumber pertama dan  kedua.  Partisipan  pertama  menyalahkan dirinya  setiap  kali  ia  selesai  mengoreksi  nilai siswanya.  Walaupun  ia  sudah  mencoba berbagai  metode  mengajar  yang  berbeda seperti  memberi  waktu  diskusi  dan  memberi waktu  tambahan  15  menit  untuk  membaca materi,  tetapi  nilai  anak-anak  tidak  berubah. Partisipan  ketiga  juga  menyalahkan  dirinya ketika  ia  tidak  menyelesaikan  pekerjaannya dengan baik seperti hasilnya tidak memuaskan.
Strategi self-blame terbagi  menjadi
dua  jenis  yaitu behavioral  self-blame and characterological self-blame (Plaufcan, Wamboldt,  &  Holm,  2011). Behavioral  self- blame terjadi ketika hasil yang tidak diinginkan disalahkan pada perilaku atau tindakan tertentu sedangkan characterological self-blame terjadi ketika  hasil  yang  tidak  diinginkan  disalahkan pada karakter atau watak seseorang (Plaufcan, Wamboldt,  &  Holm,  2011).  Janoff-Bulman berhipotesis  bahwa behavioral  self-blame bersifat adaptif, karena kesalahan ditempatkan pada  faktor-faktor  yang  dapat  dimodifikasi yaitu perilaku (Plaufcan, Wamboldt, & Holm, 2011). Berdasarkan teori, self-blame dilakukan apabila  ada  stressor  maka  guru  cenderung menyalahkan  dirinya  sendiri.  Seperti  hasil wawancara dengan P1, ia cenderung menyalahkan dirinya sendiri setelah mengoreksi  nilai  siswanya  hal  ini  dilakukan karena  ia  telah  mencoba  beberapa  metode mengajar  kepada  siswanya  tetapi  tidak  ada perubahan  nilai seperti  yang  diharapkan.  Dari sini ia merasa bahwa nilai siswa tidak berubah karena  dirinya  sendiri.  Partisipan  ketiga  juga melihat  pekerjaan  yang  tidak  selesai  dengan baik atau hasilnya tidak memuaskan disebabkan  oleh  dirinya  sendiri  sehingga  ia menyalahkan dirinya. Self-blame yang dilakukan oleh P1 dan P3 termasuk behavioral self-blame, yang  mana  bersifat  adaptif  karena perilaku  dapat  diubah.  Dengan  demikian self- blame bisa  digunakan  sebagai  kritik  untuk memperbaiki diri sendiri, sehingga kedepannya bisa  lebih  baik  lagi  dan  bisa  mengatasi  suatu permasalahan yang pernah dialami sebelumnya.
Bentuk strategi emotion-focused
coping yang terakhir adalah seeking meaning.
Individu mengatasi rasa stres dengan mengambil  hikmah  dari  permasalahan  yang terjadi.  Seperti  yang  diceritakan  oleh  P1  dan P2,  melalui  masalah  yang  ada  mereka  belajar untuk menjadi lebih baik. Mereka yakin bahwa walaupun saat ini belum baik, secara perlahan tapi  pasti  mereka  akan  menjadi  lebih  baik. Selain itu, P2 juga mengambil hikmah dengan menjadikan  masalah  di  masa  lampau  sebagai bekal pembelajaran di masa depan yang artinya ketika  ia  telah  melalui  suatu  masalah  ia berusaha  untuk  tidak  melakukan  kesalahan yang  sama.  Penelitian  lain  juga  menunjukkan bahwa proses pemaknaan sangat penting dalam menghadapi  situasi  kehidupan  yang  sulit seperti  trauma  dan  juga  dalam  mengelola masalah  sehari-hari  yang  biasa  (Bakracheva, 2019; Halama, 2014).
Selain  dari emotion-focused  coping terdapat  juga problem-focused  coping yang dibagi  menjadi  tiga  yaitu instrumental  action (aksi), cautiousness (berhati-hati), dan negotiation (negosiasi). Action dilakukan dengan  cara  melakukan  usaha  dan  membuat perencanaan  yang  menuju  pada  penyelesaian masalah  serta  membuat  rencana  untuk bertindak  dan  menyelesaikan  masalahnya. Salah satu tindakan yang dilakukan oleh P2 & P3  adalah  melakukan  perencanaan  dalam menghadapi permasalahan sehingga ketika ada masalah, individu dapat menjalankan perencanaan  yang  telah  mereka  susun. Misalnya melakukan riset dengan mencari data di Google dan buku-buku yang terkait sebelum mengajar, mencari metode ujian yang baru agar murid  tidak  melakukan  kecurangan,  membuat
rencana cadangan bila terjadi kendala internet (P2 & P3).
Dalam  konteks  pandemi,  P3  bercerita bahwa  kendala  internet  beberapa  kali  terjadi sehingga ia tidak bisa mengajar dengan lancar. Dari permasalah tersebut ia membuat rencana untuk  bertindak  dengan  membuat  rencana cadangan. Contohnya adalah ia akan menghubungi  siswanya  melalui  Line  lalu meminta mereka untuk mengerjakan tugas atau ia akan membagikan PPT nya di Google Meets untuk  dipelajari  oleh  siswanya  sementara waktu sambil menunggu koneksi internet yang lebih baik. Penelitian lain menunjukkan bahwa orang  yang  membuat  perencanaan,  penetapan tujuan, pengorganisasian, dan simulasi mental dalam  strategi  koping  mereka,  mereka  akan cenderung  tidak  melaporkan  gejala-gejala distres  dari  berbagai  jenis  (Freire  dkk.,  2020; Kumanova & Karastoyanov, 2013).
Strategi selanjutnya adalah cautiousness (berhati-hati), yaitu guru cenderung  berhati-hati  saat  memilih  jalan keluar  untuk  menyelesaikan  masalahnya.  Hal ini dilakukan membuat pertimbangan terhadap hasil  diskusi  atau  saran  yang  telah  diterima, seperti  yang  dilakukan  oleh  narasumber pertama  dan  kedua.  Kehati-hatian  pada  P1 terlihat dengan  ia jujur  menceritakan  keadaan yang  sesungguhnya  terjadi  supaya  ia  akan mendapatkan saran yang tidak salah. Partisipan kedua  juga  menunjukkan  kehati-hatiannya dengan mempertimbangkan apakah saran yang diberikan  cocok  dan  dapat  diaplikasikan dengan keadaan siswanya saat situ serta bobot kapasitas muridnya.
Kemudian strategi koping yang
terakhir adalah negotiation (negosiasi).
Strategi  ini  bertujuan  untuk  mengurangi  rasa stres  yang  dialami  individu  melalui  usaha untuk membahas serta menyelesaikan masalahnya  dengan  mengajak  orang  lain dengan  harapan  bahwa  masalah  akan  segera selesai.  Dari  ketiga  partisipan  yang  menjadi, terlihat  bahwa  mereka  melakukan  diskusi dengan  orang  sekitar.  Partisipan  pertama bercerita kepada istrinya, sedangkan partisipan kedua dan ketiga kepada sesama rekan guru.
Hasil  penelitian  ini  mengindikasikan perlunya  memerhatikan  kondisi  kesehatan mental  para  guru  di  masa  pandemi  serta menyediakan  dukungan  yang  diperlukan  agar mampu  mengatasi  stresor  kerjanya.  Misalnya ketika guru merasa stres akibat pekerjaan dapat melakukan koping, misalnya dengan melakukan  hobi  yang  disukai,  beristirahat sejenak,  meminta  saran  kepada  rekan  kerja, cerita  kepada  teman  dekat,  dan  hal  lainnya yang bisa membantu individu dalam mengelola stres. Untuk pihak sekolah, peneliti mengharapkan  pihak  sekolah  memberikan ruang  bagi  guru  untuk  menceritakan  serta membahas  masalah  yang  dapat  berpotensi menjadi stresor kerja. Dengan demikian, guru dapat  menceritakan  kesulitannya  seperti  yang dialami  oleh  partisipan  ketika  mereka  harus membuat  revisi lesson  plan ,  memikirkan  ide proyek, dan membalas pesan siswanya. Selain itu,  sekolah  juga  dapat  memberikan  pelatihan untuk  persiapan  mengajar  daring,  seperti  cara membuat lesson  plan untuk  pembelajaran daring yang diharapkan. Ketika guru mengetahui  bagaimana  cara  melakukannya, maka hal ini dapat meminimalisasi stres.
Untuk masyarakat luas, peneliti mengharapkan  untuk  memberikan  apresiasi atas  pembelajaran  yang  kreatif  agar  guru merasa  dihargai  dan  memotivasinya  untuk terus berinovatif dalam mengajar selama masa pandemi.  Masyarakat  juga  diharapkan  untuk memberikan  dukungan  untuk  para  guru  yang mengajar  selama  masa  pandemi  ketika mengajar  anak-anak  karena  selama  masa pandemi  beban  guru  bertambah.  Misalnya memikirkan  strategi  agar  ketika  menjelaskan secara daring murid-murid bisa tetap memahami,  menyediakan  waktu  di  luar  jam sekolah,  memikirkan  tugas  yang  diberikan karena  peralatan  di  rumah  terbatas.  Dengan begitu,  guru  dapat  tetap  semangat  dan  tidak menyerah untuk memikirkan ide kreatif ketika mengajar sehingga kinerja yang mereka miliki meningkat.

## DAFTAR PUSTAKA
Aji, R. H. S. (2020). Dampak COVID-19 pada pendidikan  di  Indonesia:  Sekolah, keterampilan, dan proses pembelajaran. SALAM;  Jurnal  Sosial & Budaya Syar-i, 7 (5), 395-402. DOI: 10.15408/sjsbs.v7i5.15314 Andiarna,  F.,  &  Kusumawati,  E.  (2020).
Pengaruh pembelajaran daring terhadap  stres  akademik  mahasiswa selama  pandemi  COVID-19. Jurnal Psikologi, 6 (2), 139-149.
DOI:http://dx.doi.org/10.24014/jp.v14 i2.9221
Arkorful, V.,  &  Abaidoo, N.  (2014). The role of  e-learning,  the  advantages  and disadvantages of its adoption in higher education. International Journal of
Education  and  Research,  2 (12),  397- 410.
Asfiana,  N.  W.  (2015).  Hubungan  tingkat penghasilan  dengan  tingkat  stres kepala keluarga penduduk Dukuh Klile Desa  Karangasem  Kecamatan  Bulu Kabupaten
Sukoharjo. [Skripsi].
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Baalwi,  M.  A.  (2020).  Kendala  guru  dalam proses  pembelajaran  online  selama masa pandemi ditinjau dari kemampuan  information  technology (IT)  guru. Lintang  Songo:  Jurnal Pendidikan, 3 (2), 38-45.
Bakracheva, M. (2019). Coping effects on life meaning,  basic  psychological  needs and  well-being. Scientific  Research Publishing Psychology, 10 , 1375-1395. https://doi.org/10.4236/psych.2019.10 10 090
Barseli, M., Ifdil, I., & Fitria, L. (2020). Stress akademik  akibat  COVID-19. Jurnal Penelitian  Guru  Indonesia (JPGI) ,
5 (2), 95-99.
DOI:https://doi.org/10.29210/02733jp
gi0005
Beehr,  T.  A.,  &  Newman,  J.  E.  (1988).
Psychological Stress
in The Workplace . London: Routledge.
Chandra,  Y.  (2021).  Online  education  during COVID-19:  Perception  of  academic stress  and  emotional  intelligence coping strategies among college students. Asian Education and Development Studies, 10 (2), 229-238.
DOI 10.1108/AEDS-05-2020-0097 Creswell, J. W. (2013). Qualitative inquiry and
research design: Choosing among five approaches (3rd Ed.). Thousand Oaks,
CA: Sage.
Cross,  D.  &  Winthrop.  (n.d.). Teacher wellbeing  and  its  impact  on  student learning . [PowerPoint slides]. Telethon Kids Institute, The University of Western Australia. Diakses dari https://www.research.uwa.edu.au/__da ta /assets/pdf_file/0010/263359 0/teacher-wellbeing-and-student.pdf Freire,  C.,  Ferradás,  M.,  Regueiro,  B.,
Rodríguez,  S.,  Valle,  A.,  &  Núñez,  J. C.  (2020).  Coping  strategies  and  self- efficacy  in  university  students:  A person-centered approach. Front. Psychol., 11, 841. doi: 10.3389/fpsyg.2020.00841 Halama,  P.  (2014). Meaning  in  Life  and Coping: Sense of Meaning as a Buffer Against Stress . NY: Springer.
Helaluddin.  (2018).  Mengenal  Lebih  Dekat dengan  Pendekatan  Fenomenologi:
Sebuah Penelitian Kualitatif.
Hobkirk, A. L., Krebs, N. M., & Muscat, J. E.
(2018).  Income  as  a  moderator  of psychological  stress  and  nicotine dependence  among  adult  smokers. Addictive  behaviors , 84 ,  215-223. https://doi.org/10.1016/j.addbeh.2018. 04 .021
Kiger,  M.  E.  &  Varpio,  L.  (2020).  Thematic analysis  of  qualitative  data:  AMEE Guide No. 131. Medical Teacher , 1-9. DOI:
10.1080/0142159X.2020.1755030 Klapproth, F., Federkeil, L., Heinschke, F., &
Jungmann, T. (2020). Teachers' experiences  of  stress  and  their  coping strategies  during  COVID-19  induced distance teaching. Journal of Pedagogical Research, 4 (4), 1-9.
DOI: 10.33902/JPR.2020062805
Kumanova,  M.,  &  Karastoyanov,  G.  (2013).
Perceived Stress and Coping Strategies. Conference:  Third  annual conference ”Education, Science,
Innovation”  –  ESI  2013,  European

## Polytechnical University, Pernik
Lindawati,  Y.  L.,  &  Rahman,  C.  A.  (2020).
Adaptasi  guru  dalam  implementasi pembelajaran  daring  di  era  pandemi
COVID-19. Prosiding Seminar
Nasional  Pendidikan  FKIP,  3 (1),  60-
67.
Macintyre, D. P., Gregersen, T., & Mercer, S.
(2020).  Language  teachers’  coping strategies during the COVID-19 conversion to online teaching:
Correlations with stress, wellbeing and negative  emotions. Elsevier  Public

## Health Emergency Collection.
Moorhouse, B. L. (2020). Adaptations to face a face-to-face  initial  teacher  education course  ‘forced’  online  due  to  the COVID-19  pandemic. Journal  of
Education for teaching .
Muslim,  M.  (2020).  Manajemen  stress  pada
masa  pandemi  COVID-19. ESENSI: Jurnal Manajemen Bisnis, 23 (2), 192-
201.
Mustajab, D., Bauw, A., Rasyid, A., Irawan A., Akbar, M. A., & Hamid, M. A. (2020). Fenomena  bekerja  dari rumah  sebagai
upaya  mencegah  serangan  COVID-19 dan dampaknya terhadap produktivitas kerja. The  International  Journal  Of Applied Business, 4 (1), 13-21.
Nurmalasari,  A.  (2015).  Pengaruh  stress  kerja terhadap  prestasi  kerja  pegawai  di Kecamatan  Malinau  Kota  Kabupaten Malinau. eJournal Pemerintahan Integratif , 1 (3), 102-114.
Putri,  M.  Y.,  Wahyuni,  I.,  &  Lestantyo,  D.
(2018). Hubungan motivasi dan manajemen  stres  dengan  stres  kerja pada  guru  SMA  Santo  Yakobus Jakarta. Jurnal Kesehatan Masyarakat ,
6 (5), 587-593.
Pozo-Rico,  T.,  Gilar  Corbí,  R.,  Izquierdo,  A.,
Castejón,  J.  (2020).  Teacher  training can  make  a  difference:  Tools  to overcome the impact of COVID-19 on primary schools. International Journal of Environmental Research and Public Health. 1-22.
Riyani, Y. (2012). Faktor-faktor yang memengaruhi prestasi belajar mahasiswa  (Studi  pada  mahasiswa jurusan  akutansi  Politeknik  Negeri Pontianak). Jurnal Eksos, 1 (8), 19-25.
Sahni,  D.  J.  (2020).  Impact  of  COVID-19  on employee  behavior:  Stress and  coping mechanism  during  WFH  (Work  From Home) among service industry employees. International  Journal  of Operations Management, 1 (1) , 35-48. Saldaña,  J.  (2009). The  Coding  Manual  For
Qualitative Researchers . Sage
Publications Ltd.
Schäfer, A., Pels, F., & Kleinert, J. (2020).
Coping  strategies  as  mediators  within the  relationship  between  emotion- regulation  and  perceived  stress  in teachers. International  Journal  of
Emotional Education, 12 (1), 35-47.
Schaffhauser,  D.  (2020).  Educators  feeling stressed,  anxious,  overwhelmed  and capable. The  journal .  Diakses  dari https://thejournal.com/articles/2020/06 /0  2/survey-teachers-feeli  ng-stressed- anxious-overwhelmed-and-c apable.aspx
School Education Gateway. (2020). Survey on online and distance learning – Results.
School  Education  Gateway .  Diakses
dari https://www.schooleducationgateway. eu/  en/pub/view  points/surveys/surv ey-on-online-teaching.htm
Shabir,  U.  (2015).  Kedudukan  guru  sebagai pendidik:  Tugas  dan  tanggung  jawab, hak  dan  kewajiban,  dan  kompetensi guru. Auladuna , 2 (2), 221-232.
Siahaan, M. (2020). Dampak pandemi COVID-
19  terhadap  dunia  pendidikan. Jurnal
Kajian Ilmiah, 1-3.
Utaminingtias, W., Ishartono, & Hidayat, N. E.
(2016).  Coping  stres  karyawan  dalam menghadapi stres kerja. Prosiding KM:
Riset & PKM, 3 (2), 155-291.
Weken, M. E., Mongan, A. E., & Kekenusa, J.
S.  (2020).  Hubungan  antara  beban kerja,  konflik  peran,  dan  dukungan sosial  dengan  stres  kerja  pada  guru  di Sekolah  Menengah  Atas  Negeri  1 Manado  pada  masa  pandemi  COVID- 19.  J ournal  of  Public  Health  and