## REFLEKSI  PEMBELAJARAN ONLINE MAHASISWA DIFABEL NETRA DI MASA PANDEMI COVID-19
Astri Hanjarwati*, Aulia Rahmi, Mawar Rahayuning Astuti, Sinta Ristiyanti UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta *astri.hanjarwati@uin-suka.ac.id
Abstract - The existence of a pandemic requires education to transform face-to-face learning into online learning. This condition forces all elements to adapt quickly, including students with visual impairments. This study aims to explore the experiences of students with visual disabilities during online learning during the pandemic. A qualitative research approach with a descriptive case study method was chosen as the approach in this study. Research data was collected by conducting structured interviews with open questions to 15 students with visual disabilities at UIN Sunan Kalijaga. The data that  has  been  collected  is  then  analyzed  using  thematic  analysis  according  to  Braun  and  Clarke, namely re-reading the data, coding, searching for themes, reviewing themes, determining a definite theme,  and  writing  the  results  of  the  analysis.  Data  validity  uses  re-checking  of  information  to respondents. The findings reveal that students with visual disabilities have had various experiences, both negative and positive experiences while carrying out online learning during the pandemic. The results  of  this  study  emphasize  educational  institution  stakeholders  to  involve  the  voice  and participation of students with visual disabilities in designing learning to have adequate accessibility.
Keyword: COVID-19,  experience, online learning, pandemic, students with visual disabilities.
Abstrak - Adanya pandemi mengharuskan pendidikan mentransformasikan pembelajaran tatap muka menjadi pembelajaran daring. Kondisi ini memaksa seluruh elemen beradaptasi secara cepat tak  terkecuali  mahasiswa  difavel  netra.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menggali  pengalaman mahasiswa difabel netra selama pembelajaran online di masa pandemi berlangsung. Pendekatan penelitian kualitatif metode studi kasus deskriptif dipilih menjadi pendekatan dalam penelitian ini. Data  penelitian  dikumpulkan  dengan  melakukan  wawancara  terstruktur  dengan  pertanyaan terbuka  terhadap  15  mahasiswa  difabel  netra  di  UIN  Sunan  Kalijaga.  Data  yang  telah dikumpulkan  kemudian  dianalisis  dengan  menggunakan  analisis  tematik  menurut  Braun  dan Clarke,  yakni  membaca  ulang  data,  pengkodingan,  mencari  tema,  mereview  tema,  menentukan tema yang pasti, dan menulis hasil analisis. Keabsahan data menggunakan pengecekan kembali informasi  kepada  responden.  Hasil  temuan  mengungkapkan  bahwa  mahasiswa  difabel  netra memiliki pengalaman yang beragam, baik pengalaman negatif maupun pengalaman yang positif selama melaksanakan pembelajaran daring di masa pandemi. Hasil penelitian ini menekankan kepada pemangku lembaga pendidikan untuk melibatkan suara dan partisipasi mahasiswa difabel netra dalam merancang pembelajaran untuk memiliki aksesibilitas memadai.
Kata kunci: COVID-19, difabel netra, pandemi, pembelajaran online, pengalaman.

## A. PENDAHULUAN
Pandemi  COVID-19  mulai  melanda  Indonesia  pada  awal  tahun  2020  (Yuliana,  2020). Pandemi  COVID-19  ditetapkan  sebagai  kondisi  bencana  non-alam  dan  krisis  kesehatan  secara global. Bencana selalu berdampak negatif pada semua lapisan masyarakat, terlebih kepada kelompok difabel. Saat kondisi bencana dan krisis kesehatan seperti pandemi COVID-19, kelompok difabel mendapat kerugian terbanyak daripada kelompok lainnya. Seringnya, difabel tidak diikutkan dalam peraturan  darurat  dan  tidak  memadianya  dukungan  sosial  (Sakina  et  al.,  2021).  Dalam  proses manajemen  bencana,  kelompok  difabel  menghadapi  kesulitan  dalam  berbagai  aspek,  seperti partisipasi,  evakuasi,  minimnya  akseibilitas,  tidak  adanya  akses  bantuan,  dan  sering  mendapat pengucilan  (Demiröz  Y ı ld ı r ı m,  2023).  Hal  tersebut  memperlihatkan  bahwa  kelompok  difabel mengalami kesulitan dalam terjadinya bencana (Morrow-Gorton, 2022).
Pandemi COVID-19 memberi banyak pengaruh terhadap seluruh bidang kehidupan, salah satunya  adalah  pendidikan  (Herliandry  et  al.,  2020).  Seluruh  lembaga  pendidikan  di  Indonesia dituntut  untuk  bergerak  cepat  dan  beradaptasi  dengan  kondisi  pandemi  yakni  dengan  upaya menerapkan  pembelajaran  dari  rumah  melalui  sistem  daring  ( online ).  Upaya  ini  menyesuaikan dengan  arahan  dari  Surat  Edaran  Kemendikbud  tentang  Pelaksanaan  Pendidikan  dalam  Masa Darurat Pandemi COVID-19. Upaya perubahan metode pembelajaran yang serba mendadak dan tidak ada persiapan yang matang memunculkan tantangan yang besar bagi semua warga di lembaga pendidikan terutama untuk kelompok rentan seperti difabel (Ro’fah et al., 2020) .
Pandemi  COVID-19  membuat  banyak  perguruan  tinggi  mengalihkan  pembelajarannya menjadi secara online demi menekan penyebaran virus COVID-19 di lingkungan kampus (Russ & Hamidi, 2021). Salah satu universitas yang menerapkan kebijakan pembelajaran online dan memiliki mahasiswa difabel adalah UIN Sunan Kalijaga. UIN Sunan Kalijaga melalui Pusat Layanan Difabel (PLD)  membuktikan  komitmennya  untuk  mewujudkan  perguruan  tinggi  yang  inklusif.  PLD memiliki  peran  yang  penting  dalam  pelaksanaan  praktik  pendidikan  inklusif  yakni  memberikan dukungan  kepada kampus dalam melayani kebutuhan  mahasiswa  difabel. Setiap  tahunnya UIN Sunan Kalijaga menerima mahasiswa difabel melalui berbagai jalur yang ada. Menurut data PLD tahun 2021, jumlah mahasiswa difabel yang aktif sebanyak 112 orang dengan jumlah mahasiswa difabel terbanyak adalah mahasiswa difabel netra (Ro’fah et al., 2021) . Oleh karena itu, penelitian ini akan memfokuskan pengalaman mahasiswa difabel netra. Rincian mengenai jumlah mahasiswa difabel yang aktif di UIN Sunan Kalijaga ditampilkan dalam gambar 1.
Gambar 1. Jumlah dan ragam mahasiswa difabel (Sumber: PLD 2021)
UIN  Sunan  Kalijaga  Yogyakarta  sebagai  salah  satu  lembaga  penyelenggara  pendidikan melakukan kebijakan tanggap darurat bencana pandemi COVID-19 dengan memberikan instruksi kepada seluruh civitas akademi untuk melaksanakan pembelajaran dan pelayanan akademik secara daring sejak bulan Maret tahun 2020 (Husein Fakhri et al, 2021). Pembelajaran daring dilaksanakan tanpa adanya persiapan yang matang. Berdasarkan hasil survei, mahasiswa difabel merasa tidak siap dengan  adanya  pembelajaran online .  Faktor  ketidaksiapan  tersebut  dipengaruhi  oleh  dukungan lingkungan,  sarana  pembelajaran,  media  pembelajaran,  dan  kondisi  personal  difabel  (Maftuhin, 2021).
Mengenai kondisi personal difabel, mahasiswa difabel netra menghadapi hambatan yang sangat signifikan saat pembelajaran daring (Handayani et al., 2022). Informasi tertulis yang paling sering dipakai dalam pembelajaran daring menyulitkan mahasiswa difabel netra mengakses materi pembelajaran.  Sementara,  bagi  mahasiswa  difabel  netra  belum  semua  perangkat  gawai  atau laptopnya  memiliki  sistem  JAWS.  Meskipun  ada  beberapa  mahasiswa  difabel  netra  yang  sudah menggunakan, tetapi masih banyak pula materi pembelajaran yang tidak dapat dibaca dengan baik oleh  pembaca  layar.  Pembelajaran  daring  ini  memaksa  difabel  netra  sangat  bergantung  pada teknologi (Minsih et al., 2021), sedangkan tidak semua teknologi aksesibel bagi difabel netra.
Penulis setidaknya menemukan dua penelitian yang relevan yakni penelitian yang mengkaji keaksesibelan  pembelajaran online (Ro’fah et al., 2020) dan  mengupayakan pembelajaran online yang  ramah  (Maftuhin,  2021)  bagi  mahasiswa  difabel.  Kedua  penelitian  tersebut  melibatkan mahasiswa difabel di UIN Sunan Kalijaga, namun kedua penelitian tersebut tidak secara khusus mengkaji  lebih  dalam  terhadap  mahasiswa  difabel  netra.  Penelitian  terbanyak  mengenai pembelajaran daring bagi mahasiswa difabel adalah penelitian yang mengkaji hambatan, tantangan, dan  kendala.  Para  peneliti  di  tema  tersebut  memiliki  pandangan  yang  sama  bahwa  faktor penghambat  dalam  pembelajaran  daring  bagi  difabel  di  masa  pandemi  di  antaranya  berupa keterbatasan penguasaan teknologi, sinyal atau jaringan internet, kurangnya dukungan dari keluarga
37% 50% 8%2% 1% 1% 1%

## Jumlah dan Jenis Mahasiswa Difabel aktif
Difabel Tuli Difabel Netra Difabel Daksa Slowleaner Disklakusia Sensori Grahita
maupun lingkungan sosial lainnya, serta media pembelajaran yang tidak aksesibel (Dewi, 2020; Gusti & Fauzi, 2022; Supriyadi & Wiliyanto, 2021).
Melalui uraian yang telah dijelaskan, penelitian ini bermaksud untuk menggali pengalaman mahasiswa difabel netra dalam melakukan pembelajaran online selama masa pandemi. Penelitian mengenai  pembelajaran  daring  di  masa  pandemi  memang  telah  banyak  dilakukan,  akan  tetapi penelitian yang melibatkan suara dan pengalaman difabel netra sebagai sumber utama masih jarang dilakukan. Sementara dalam praktik pendidikan inklusif, mendengarkan suara mahasiswa difabel merupakan sebuah keharusan untuk menciptakan lingkungan belajar yang inklusif  (Andriana & Evans,  2020).  Maka  dari  itu,  suara  peserta  didik  sangat  perlu  digaungkan,  didengarkan,  dan diperhatikan (Maftuhin, 2021). Oleh karenanya, penelitian ini penting dilakukan untuk mengetahui bagaimana adaptasi mahasiswa difabel netra dalam proses pembelajaran daring di masa pandemi, sehingga hasil penelitian ini dapat dijadikan bahan kajian dan  sumber referensi untuk membuat pembelajaran yang inklusif menurut suara difabel netra di perguruan tinggi.

## B. METODE
Untuk  memperoleh  data  yang  mendalam  dan  mendapat  sudut  pandang  dari  responden mengenai  pengalaman  mahasiswa  difabel  netra  selama  pembelajaran  daring  di  masa  pandemi, penelitian ini dilakukan dengan menggunakan pendekatan kualitatif metode studi kasus deskriptif (Creswell, 2014). Wawancara terstruktur dengan pertanyaan terbuka melalui google form dipilih sebagai  teknik  pengambilan  data  dalam  penelitian  ini.  Berdasarkan  hasil  dari  form  tersebut, kemudian  diperdalam  dengan  wawancara  melalui  WhatsApp.  Penelitian  ini  melibatkan  15 mahasiswa difabel netra di UIN Sunan Kalijaga sebagai responden. Mahasiswa difabel netra yang menjadi  responden  merupakan  mahasiswa  dari  berbagai  fakultas  mulai  dari  semester  2  sampai semester  6.  Penentuan  responden  ini  dilakukan  berdasarkan  pertimbangan  penelitian  atau  yang biasa disebut sebagai teknik purposive sampling . Identitas responden dalam penelitian ini disebutkan dengan menggunakan pseudonyme (bukan nama sebenarnya). Data responden ditampilkan dalam Tabel 1.
Data  yang  telah  diperoleh  kemudian  dilakukan  analisis  menggunakan  pola  analisis  data kualitatif,  yakni  analisis  tematik  menurut  Clarke  dan  Braun.  Analisis  tematik  dilakukan dengan membaca data secara berulang, coding, mencari tema, melihat kembali tema, menentukan tema yang pasti, dan menulis hasil analisis (Clarke & Braun, 2013). Pengecekan keabsahan data hasil penelitian dilakukan dengan cara member check kepada responden.
Tabel 1. Data Responden Nama Fakultas Semester Febri Ilmu Sosial dan Humaniora 2 Uma Ilmu Tarbiyah dan Keguruan 2 Ifa Dakwah dan Komunikasi 2 Sari Ilmu Tarbiyah dan Keguruan 2 Atun Ilmu Tarbiyah dan Keguruan 2 Anto Dawah dan Komunikasi 2 Zaka Adab dan Ilmu Budaya 2 Ari Ilmu Tarbiyah dan Keguruan 4 Pras Ilmu Sosial dan Humaniora 4 Iftah Dakwah dan Komunikasi 4 Oki Dakwah dan Komunikasi 4 Dewa Dakwah dan Komunikasi 4 Putri Dakwah dan Komunikasi 6 Sarah Ilmu Tarbiyah dan Keguruan 6 Yana Dakwah dan Komunikasi 6

## C. HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil analisis data menunjukkan bahwa mahasiwa difabel netra memiliki pengalaman yang hampir sama selama pembelajaran daring berlangsung. Hasil penelitian memunculkan tujuh tema terkait dengan pengalaman mahasiswa difabel netra selama pelaksanaan pembelajaran online di masa pandemi. Tujuh tema tersebut dijelaskan berikut ini:

## Beban Tugas Meningkat
Sebagian  besar  dari  responden  menganggap  bahwa  pembelajaran  daring  yang  dilakukan terasa  kurang  menyenangkan  bahkan  merepotkan  karena  banyaknya  tugas  yang  diberikan  oleh dosen kepada mahasiswa. Seperti yang dikatakan oleh Zaka, “kuliah online itu tidak menyenangkan karena banyak tugas” (Zaka, wawancara, 18 Desember 2022). Pendapat Zaka dipertegas oleh Pras bahwasanya “....kuliah online sekarang ini menjadi masa-masa penyerangan mahasiswa oleh tugas yang dua kali lipat lebih banyak dari perkuliahan di kelas. ....” (Pras, wawancara, 18 Dese mber 2022). Tidak hanya memberi tanggapan mengenai perkuliahan dengan banyaknya tugas, namun beberapa mahasiswa  difabel  netra  juga  menyampaikan  bahwa  perkuliahan online terasa  tidak  seperti pembelajaran  biasanya  sebab  dosen  sama  sekali  tidak  menjelaskan  materi.  Anto  berkomentar, “...kurang efektif karena perkuliahan yang saya alami hanya banyak tugas saja tidak banyak materi dari dosen...” (Anto, wawancara, 18 Desember 2 022).
Penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  responden  selama  pembelajaran  daring  merasa  tidak senang karena tugas kuliah semakin banyak. Temuan ini memperjelas penelitian sebelumnya yang
menyatakan  bahwa  pembelajaran  daring  di  masa  pandemi  COVID-19  tidak  efektif  karena banyaknya tugas yang diberikan kepada mahasiswa (Fathoni et al., 2021). Temuan ini juga dipertegas oleh hasil penelitian yang menyatakan bahwa pembelajaran daring merupakan pembelajaran yang mengharuskan  mahasiswa  menyelesaikan  tugas  yang  lebih  banyak  daripada  pembelajaran  luring (Cahyawati  &  Gunarto,  2021).  Dalam  kondisi  seperti  ini, fokus yang  harus dilakukan  pendidik adalah  bagaimana  membuat  pembelajaran  daring  menjadi  interaktif,  nyaman,  berimbang  antara materi dan tugas, serta mudah diakses oleh semua mahasiswa termasuk mahasiswa difabel netra. Pemberian  tugas  mungkin  harus  segera  direduksi  atau  bahkan  diubah  dengan  metode  yang menyesuaikan kebutuhan mahasiswa difabel netra.

## Pembelajaran Daring Merupakan Solusi di Masa Pandemi
Meskipun dirasa kurang efektif, namun bagi sebagian kecil responden menyatakan bahwa pembelajaran online merupakan sebuah solusi di kala pandemi. Hal tersebut disampaikan oleh Oki, “...pembelajaran  sekarang  ini  sangat  membantu  di  saat  suasana  pandemi  dan  sebetulnya  bisa dilakukan dimana saja.” (Oki, Wawancara, 18 Desember 2022). Kemudian diperjelas oleh Yana , “Alhamdulillan lancar -lancar saja kuliah online selama ini, karena sebenarnya ya kuliah online ini cukup membantu belajar saat pandemi.” (Yana, wawanc ara, 18 Desember 2022).
Penelitian  ini  menjelaskan  bahwa  meskipun  dalam  praktiknya  belum  efektif,  namun pembelajaran  daring  merupakan  sebuah  alternatif  pembelajaran  di  masa  pandemi.  Pembelajran daring  ini  juga  dilakukan  agar  mahasiswa  tidak  mengalami learning  loss saat  pandemi  melanda. Penelitian  ini  mendukung  hasil  penelitian  yang  menerangkan  bahwa  dengan  adanya social distancing (kebijakan  yang  memberlakukan  jaga  jarak  dan  menghindari  kerumunan)  untuk mencegah  penyebaran  virus  COVID-19,  pembelajaran online merupakan  salah  satu  yang  dapat diterapkan  di  lembaga  pendidikan  (Herliandry  et  al.,  2020).  Bahkan  menurut  penelitian, pembelajaran daring diklaim menjadi solusi yang efektif untuk meningkatkan partisipasi mahasiswa difabel (Cavanaugh et al., 2013). Melalui pembelajaran daring, mahasiswa difabel diuntungkan dari segi mobilitas (Hashey & Stahl, 2014) dan fleksibilitas karena dapat belajar kapan saja dan dimana saja  (Hasan  &  Khan,  2020).  Di  sisi  lain,  pembelajaran  daring  juga  dapat  menumbuhkan  sikap mahasiswa  difabel  agar  lebih  mandiri  dan  lebih  berani  menyuarakan  pendapat  dan  ide-idenya (Purwatiningsih & Soelistyowati, 2021).

## Pembelajaran Daring Minim Disabilitas
Hasil wawancara menunjukkan bahwa mahasiswa difabel netra menemukan hambatan atau kendala  dalam  melakukan  proses  pembelajaran  daring.  Adapun  hambatan  yang  dialami  oleh mahasiswa  difabel  netra  di  antaranya  yakni  media  dan  materi  pembelajaran  yang  masih  belum aksesibel. Seperti yang disampaikan Febri bahwa “materi yang masih berisikan gambar -gambar tidak terbaca oleh pembaca layar” (Febri, wawancara, 18 Desember). Dewa menanggapi, “aplikasi tidak bisa diakses dengan mudah oleh difabel, kurang paham cara pengunggahan tugas di google classroom sehingga jadi tidak bisa mengakses materinya juga....” (Dewa, wawancara, 18 Desember).
Penggunaan  aplikasi untuk  mengakses  materi  yang masih belum aksesibel  menyebabkan mahasiswa difabel netra juga mengalami hambatan saat melakukan presentasi online . Seperti yang dikatakan  Putri,  “presentasi  yang  terlalu  cepat  dengan  menggunakan google  meeting sangat menyulitkan  saya  dalam  memahami  materi”  (Putri,  wawancara  18  Desember  2022).  Kesulitan tersebut diperjelas oleh Pras, “...kesulitan presentasi dengan menggunakan video karena talkback tidak bisa membaca materi yang ditampilkan di zoom. Sementara, saat perkuliahan online juga tidak ada yang membacakan materi di layar.” (Pras, wawancara, 18 Desember 2022)
Berbicara mengenai aksesibilitas, aksesiblitas merupakan tantangan yang paling signifikan dalam  pembelajaran  daring  untuk  mahasiswa  difabel,  tak  terkecuali  mahasiswa  difabel  netra. Aksesibilitas  sendiri  telah  didefinisikan  oleh  difabel  adalah  sesuatu  hal  yang  memuat  unsur kemudahan  untuk  mendapatkan  akses  di  segala  aspek  (Ristiyanti,  2020).  Penelitian  ini  selaras dengan  hasil  penelitian  Russ  yang  menyebutkan  bahwa  mahasiswa  difabel  mengalami  masalah aksesibililtas dengan virtual learning (Russ & Hamidi, 2021).
Harapan  yang  paling  ingin  diwujudkan  adalah  mengenai  aksesibilitas  pembelajaran. Mahasiswa difabel netra sangat menginginkan pembelajaran lebih ramah dan aksesibel bagi difabel. Untuk menentukan media pembelajaran yang aksesibel dan ramah, dosen seharusnya melibatkan mahasiswa  difabel  netra  dalam  memilih  media  yang  akan  digunakan.    Pras  mengatakan  dalam wawancara, “...dosen harusnya berkomunikasi dengan difabel netra untuk menentukan media yang aksesibel” (Pras, wawancara, 18 Desember 2022). Oki menambahkan, “...keinginanku hanya ingin agar dosen lebih optimal dan lebih selektif dalam memilih media pembelajaran yang aksesibel bagi difabel netra dengan menanyakan langsung kepada mahasiswa difabel netra” (Oki, 18 Desember 2022).
Untuk menyediakan aksesibilitas bagi semua mahasiswa khususnya mahasiswa difabel netra, pendidik  perlu  mempertimbangkan  untuk  menerapkan  konsep Universal  Design  for  Learning (UDL). UDL bersifat fleksibel dan mudah digunakan untuk mengakomodasi beragam mahasiswa. UDL merupakan sebuah konsep unuk mengeliminasi hambatan dengan menyediakan akomodasi melalui  prinsip multiple  means  of  representation,  multiple  means  of  action  and  expression,  dan multiple means of engagement (Smith, 2021). Melalui prinsip berbagai cara representasi, dosen dapat memberikan  instruksi  atau  materi  melalui  aktivitas online ,  podcast,  audio-video,  atau  konten akademik melalui YouTube (Schreffler et al., 2019). Sementara, melalui berbagai cara tindakan dan ekspresi, dosen dapat memberikan mahasiswa fleksibilitas mengenai waktu dan cara mereka dalam menyelesaikan tugas (Cook & Grant-Davis, 2020).

## Jaringan Internet yang Buruk
Sejumlah  mahasiswa  difabel  netra  mengeluhkan  sinyal  internet  yang  sering  terganggu membuat  pembelajaran online berjalan  tidak  lancar.  Ifa  dan  Atun  kompak  menyatakan, “pembelajaran online sangat terganggu karena susah sinyal” (Wawancara, 18 Desember 2022). Yana menambahkan, ‘...karena pandemi ini saya di kampung jadi kondisi sinyal tidak mendukung” (Yana, wawancara, 18 Desember 2022).
Jaringan internet yang terganggu atau susahnya sinyal merupakan hambatan yang paling sering dialami oleh mahasiswa difabel netra. Akses atau jaringan internet yang tidak memadai ini mungkin disebabkan karena tempat tinggal mahasiswa difabel netra di daerah pedesaan. Hambatan jaringan internet ini sudah banyak dibahas dalam berbagai hasil penelitian. Penelitian ini menambah pandangan  bahwa  memang  jaringan  internet  yang  kurang  baik  menjadi  kendala  utama  bagi mahasiswa difabel netra. Dengan kondisi seperti ini dapat menyebabkan materi tidak dapat diakses dengan baik, sehingga pemahaman materi menjadi yang kurang baik (Hasan & Khan, 2020).

## Minimnya Interaksi dengan Dosen
Dengan  dilakukannya  pembelajaran online ,  mahasiswa  difabel  netra  merasa  sangat  pasif. Perkuliahan menjadi terasa hambar karena minimnya atau bahkan tidak adanya komunikasi dan interaksi  dengan  dosen.  Menurut  Sari,  “saya  merasa  kurang  berkomunikasi  dengan  dosen” (wawancara,  18  Desember  2022).  Di sampaikan  ulang  oleh  Oki,  “saya  kesulitan  untuk berkomunikasi atau berinteraksi dengan dosen di zoom meeting” (wawancaran, 18 Desember 2022).
Penelitian  ini mengungkapkan  bahwa  salah  satu  kekurangan  dalam  pembelajaran  daring adalah interaksi yang minim, bukan hanya dengan dosen melainkan juga interaksi dengan teman. Hasil  penelitian  ini  senada  dengan  penelitian  yang  mengungkapkan  bahwa  kurangnya  interaksi merupakan salah satu kendala dalam pembelajaran daring  (Nastiti & Hayati, 2020). Wijaya juga menyampaikan hal yang sama, komunikasi dan interaksi antara mahasiswa dengan dosen kurang maksimal saat perkuliahan online (Wijaya et al., 2020). Minimnya interaksi dan komunikasi akan memberi dampak terhadap mahasiswa dalam memahami materi pembelajaran.
Tidak Efektifnya Pembelajaran Online Melalui WhatsApp Grup (WAG)
Dari berbagai macam platform yang tersedia, seratus persen mahasiswa difabel netra yang menjadi responden pada penelitian ini menyebutkan bahwa platform yang sering digunakan selama pembelajaran online adalah google  classroom dan  WhatsApp  grup.  Namun,  ada  sedikit  dari responden  yang  juga  menyebutkan  platform  lain  yang  digunakan  adalah  e-learning,  zoom,  dan YouTube.  Yana  mengungkapkan,  “kebanyakan  media  yang  digunakan  ialah google  classroom , kadang  melalui  WhatsApp  grup,  kadang  juga  melalui  YouTube,  jadi  mahasiswa  diminta  dosen untuk komen, like, dan subscribe” (Yana, wawancara, 18 Desember 2022). Penggunaan WhatsApp grup di pembelajaran daring dirasa mahasiswa difabel netra tidak efektif. Seperti yang diungkapkan Uma, “biasanya perkuliahan menggunakan google classroom , diskusinya melalui WhatsApp grup, tetapi menurut saya WhatsApp grup tidak efektif karena terlalu banyak pesan yang menumpuk” (Uma, wawancara 18 Desember 2022).
WhatsApp  merupakan  media  yang  paling  mudah digunakan  dalam  pembelajaran online yang fleksibel dan mudah diakses oleh semua orang (Hasan & Khan, 2020). Namun, penelitian ini menunjukkan bahwa menurut mahasiswa difabel netra penggunaan grup WhatsApp untuk diskusi dalam  pembelajaran  daring  tidak  efektif  karena  pesan  yang  menumpuk.  Hal  demikian  bagi mahasiswa difabel netra membutuhkan waktu yang cukup lama untuk membaca semua pesan yang
sudah masuk karena harus menggunakan bantuan pembaca layar, sehingga dalam proses diskusi mahasiswa difabel netra akan tertinggal. Platform online perlu dirancang dengan beragam upaya agar dapat  memberikan  peluang  interaksi  yang  efektif  dalam  pembelajaran  (Phipps,  2015).  Menurut Hasan dan Khan, cara penyampaian yang paling disukai oleh para mahasiswa difabel netra adalah dengan  dosen  menyampaikan  materi  melalui  video-audio  buatannya  sendiri  dan  dengan ditambahkan referensi materi (Hasan & Khan, 2020).

## Mengharapkan Pembelajaran Tatap Muka Kembali
Menurut hasil penelitian, hampir seluruh mahasiswa difabel netra yang menjadi responden mengharapkan agar pembelajaran tatap muka di kelas diberlakukan kembali. Ifa, Sari, Atun, dan Zaka  satu  suara  bahwa  mereka  berharap  pembelajaran  bisa  dilakukan  seperti  sebelumnya,  yakni melalui tatap muka di kelas. Anto mempertegas, “...menginginkan pembelajaran tatap muka supaya pembelajaran bisa kondusif,  bisa fokus, dan tentunya mendapat materi yang penuh dari dosen” (Anto,  wawancara,  18  Desember  2022).  Mahasiswa  difabel  netra  juga  berharap  mendapat kemudahan dan dukungan selama pembelajaran daring berlangsung agar hambatan dapat direduksi. Febri  menyatakan,  “....selama  kuliah online ingin  mendapat  pendampingan  dari  PLD  untuk mengerjakan  tugas  bagi  mahasiswa  difabel  yang  mengalami  kesulitan....”(Febri,  wawancara,  18 Desember 2022).
Hasil penelitian ini bertolak belakang dengan yang dinyatakan oleh Hasan dan Khan bahwa mahasiswa merasa diuntungkan dengan adanya pembelajaran daring karena fleksibitasnya (Hasan & Khan,  2020).  Penelitian  ini  menyuarakan  harapan  mahasiswa  difabel  netra  bahwa  mereka menginginkan  pembelajaran  dilakukan  secara  tatap  muka.  Ini  menegaskan  apa  yang  sudah disampaikan oleh Ro’fah, dkk (2020) bahwa mahasiswa difabel lebih menyukai pembelajaran tatap muka,  karena  dengan  pembelajaran  tatap  muka,  mahasiswa  difabel  memiliki  kesempatan  untuk terlibat dan mendapat dukungan layanan dari Pusat Layanan Difabel (PLD).

## D. PENUTUP
Penelitian ini menyimpulkan bahwa mahasiswa difabel netra memiliki beragam pengalaman selama proses pembelajaran online baik pengalaman yang baik maupun pengalaman yang kurang baik. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa partisipasi mahasiswa difabel netra sangat penting dalam pembelajaran online yang aksesibel atau pembelajaran yang ramah untuk difabel. Suara dan keterlibatan mahasiswa difabel netra dalam praktik pendidikan inklusif sangat menentukan arah pembelajaran.  Mereka  berperan  sebagai  katalis  untuk  membangun  pembelajaran  yang  inklusif. Penelitian  ini  memang  terbatas  hanya  melibatkan  pengalaman  mahasiswa  difabel  netra  di  UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta saja, akan tetapi hasil dari penelitian ini diharapkan bisa menjadi fondasi untuk membangun pembelajaran yang lebih inklusif setelah pandemi berakhir.

## DAFTAR PUSTAKA
Andriana, E., & Evans, D. (2020). Listening to The Voices of Students on Inclusive Education: Responses from Principals and Teachers in Indonesia. International Journal of Educational Research , 103 (January), 101644. https://doi.org/10.1016/j.ijer.2020.101644 Cahyawati, D., & Gunarto, M. (2021). Persepsi mahasiswa terhadap pembelajaran daring pada masa pandemi  Covid-19. Jurnal  Inovasi  Teknologi  Pendidikan , 7 (2),  150 – 161. https://doi.org/10.21831/jitp.v7i2.33296
Cavanaugh,  C., Repetto, J., Wayer, N., & Spitler, C. (2013). Online  learning for students with disabilities:  A  framework  for  success. Journal  of  Special  Education  Technology , 28 (1),  1 – 8. https://doi.org/10.1177/016264341302800101
Clarke, V., & Braun, V. (2013). Teaching thematic analysis: Overcoming challenges and developing strategies for effective learning. The Psychologist , 26 (2), 120 – 123.
Cook, K. C., & Grant-Davis, K. (2020). Online education: Global questions local answers . Routledge. Creswell, J. W. (2014). Research Design: Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches (4th ed.). SAGE Publication Ltd. Demiröz Y ı ld ı r ı m, S. (2023). Integrated disaster management experience of people with disabilities: A  phenomenological  research  on  the  experience  of  people  with  orthopedic  disabilities  in Türkiye. International  Journal  of  Disaster  Risk  Reduction , 88 ,  103611. https://doi.org/10.1016/j.ijdrr.2023.103611
Dewi,  N.  P.  (2020).  Problematika  pembelajaran  untuk  anak  berkebutuhan  khusus  pada  masa pandemi  covid-19  di  sekolah. JPI  (Jurnal  Pendidikan  Inklusi) , 4 (1),  1. https://doi.org/10.26740/inklusi.v4n1.p1-10
Fathoni, A., Mustadi, A., & Kurniawati, W. (2021). Persepsi mahasiswa PGSD pada pembelajaran daring  di  masa  pandemi  COVID-19. Kwangsan:  Jurnal  Teknologi  Pendidikan , 9 (1),  107. https://doi.org/10.31800/jtp.kw.v9n1.p107--123
Gusti, N. S., & Fauzi, M. A. (2022). Pembelajaran daring siswa difabel di SMA negeri 6 Mataram.
Pena Kreatif , 11 (2).
Handayani, I. P., Achadi, M. W., & Khairi, A. M. (2022). Pola belajar mahasiswa disabilitas netra pada  masa  pademi  COVID-19  di  UIN  Raden  Mas  Said  Surakarta. MASALIQ:  Jurnal Pendidikan Dan Sains , 2 (3), 406 – 426.
Hasan, N., & Khan, N. H. (2020). Online teaching-learning during Covid-19 pandemic : Students ’ perspective. The Online Journal of Distance Education and E-Learning , 8 (October), 202 – 213.
Hashey, A. I., & Stahl, S. (2014). Making online learning accessible for students with disabilities. TEACHING
Exceptional Children , 46 (5), 70 – 78. https://doi.org/10.1177/0040059914528329
Herliandry, L. D., Nurhasanah, N., Suban, M. E., & Kuswanto, H. (2020). Pembelajaran pada masa pandemi  Covid-19. JTP  -  Jurnal  Teknologi  Pendidikan , 22 (1),  65 – 70. https://doi.org/10.21009/jtp.v22i1.15286
Husein  Fakhri  et  al.  (2021). Pedoman  Pembelajaran  UIN  Sunan  Kalijaga  Daring (1st  ed.). Lembaga Penjaminan Mutu UIN Sunan Kalijaga. Maftuhin, A. (2021). COVID-19 dan pembelajaran ramah difabel di perguruan tinggi . 2 (2), 1 – 10. Minsih, M., Nandang, J. S., & Kurniawan, W. (2021). Problematika pembelajaran online bagi anak berkebutuhan khusus di sekolah dasar masa pandemi Covid-19. Jurnal Basicedu , 5 (3), 1252 –

## 1258. https://doi.org/10.31004/basicedu.v5i3.876
Morrow-Gorton,  J.  (2022).  The  world  approach  to  disability-inclusive  disaster  management.  In Integrating  Mental  Health  and  Disability  Into  Public  Health  Disaster  Preparedness  and Response (pp. 55 – 72). Elsevier. https://doi.org/10.1016/B978-0-12-814009-3.00008-8 Nastiti,  R.,  &  Hayati,  N.  (2020).  Pembelajaran  daring  pada  pendidikan  tinggi:  Tantangan  bagi mahasiswa dan dosen di tengah pandemi. INOBIS: Jurnal Inovasi Bisnis Dan Manajemen Indonesia , 3 (3), 378 – 390. https://doi.org/10.31842/jurnalinobis.v3i3.145 Phipps, R. A. (2015). Measuring quality in internet-based higher education. International Higher Education , 2 (3).
Purwatiningsih, S. D., & Soelistyowati, D. (2021). Pembelajaran online sebagai solusi belajar di masa pandemi COVID-19. Warta ISKI , 4 (1), 51 – 59. https://doi.org/10.25008/wartaiski.v4i1.110 Ristiyanti, S. (2020). Aksesibilitas pembelajaran kimia di sekolah menengah atas. INKLUSI , 7 (2), 321. https://doi.org/10.14421/ijds.070207
Ro’fah,  Hanjarwati,  A.,  &  Suprihatiningrum,  J.  (2020).  Is  Online  Learning  Accessible  during COVID-29  Pandemic?  Voices  and  Experiences  of  UIN  Sunan  Kalijaga  Students  with Disabilities. Jurnal Nadwa , 14 (1).
Ro’fah,  Suprihatiningrum,  J.,  Andayani,  Jahidin,  A.,  Aminah,  S.,  &  Hanjarwati,  A.  (2021). Panduan  Modifikasi  Kurikulum  Perguruan  Tinggi  Pendekatan  Universal  Design  for Learning (J. Suprihatiningrum (ed.)). SUKA-Press.
Russ,  S.,  &  Hamidi,  F.  (2021).  Online  learning  accessibility  during  the  COVID-19  pandemic. Proceedings  of  the  18th  International  Web  for  All  Conference ,  1 – 7. https://doi.org/10.1145/3430263.3452445
Sakina, A. W., Gembong Rahmadi, R. Y., & Widati, W. (2021). Mainstreaming disabilitas dalam distem manajemen bencana inklusif di daerah istimewa Yogyakarta. Jurnal Academia Praja ,
4 (1), 1 – 22. https://doi.org/10.36859/jap.v4i1.291
Schreffler,  J.,  Vasquez  III,  E.,  Chini,  J.,  &  James,  W.  (2019).  Universal  Design  for  Learning  in postsecondary STEM education for students with disabilities: A systematic literature review. International  Journal  of  STEM  Education , 6 (1),  8.  https://doi.org/10.1186/s40594-019- 0161-8
Smith, C. (2021). Challenges and opportunities for teaching students with disabilities during the COVID-19  pandemic. International  Journal  of  Multidisciplinary  Perspectives  in  Higher Education , 5 (1), 167 – 173. https://doi.org/10.32674/jimphe.v5i1.2619 Supriyadi, S., & Wiliyanto, D. A. (2021). Analisis kebutuhan dan masalah pembelajaran jarak jauh pada anak berkebutuhan khusus di masa pandemi covid-19. Jurnal Basicedu , 5 (3), 1667 – 1672. https://doi.org/10.31004/basicedu.v5i3.950 Wijaya,  R.,  Lukman,  M.,  &  Yadewani,  D.  (2020).  Dampak  pandemi  COVID-19  terhadap pemanfaatan e-learning. DIMENSI , 9 (2). Yuliana,  Y.  (2020).  Corona  virus  diseases  (Covid-19):  Sebuah  tinjauan  literatur. Wellness  And Healthy Magazine , 2 (1), 187 – 192. https://doi.org/10.30604/well.95212020

## Halaman ini sengaja dikosongkan