Lembaga Penellitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Vol 24, No 2 (2024): Juli, 1672-1682 DOI: 10.33087/jiubj.v24i2.4949

## Dampak Greenwashing, Environmental Concern, Green
Confusion, terhadap Green Brand Equity dalam praktek Green Marketing pada Industri Elektronik:
Dimodereting Brand Credibility
Dirga Jandrianto, Kurniawati Universitas Trisakti, Jakarta Correspondence: 122012211006@std.trisakti.ac.id, kurniawati@trisakti.ac.id
Abstrak. Penelitian  ini  dilakukan  dengan  tujuan  untuk  menganalisis  pengaruh excessive  product  packaging terhadap greenwashing , environmental , green  confusion.  Greenwashing,  environmental  concern,  green confusion terhadap green brand equity. Greenwashing, environmental concern, green confusion memediasi efek dari excessive  product  packaging terhadap green  brand  equity .  Serta brand  credibility memodereting  efek greenwashing,  environmental  concern,  green  confusion terhadap green  brand  equity .  Sampel  yang  digunakan berjumlah 357 yang didapat melalui kuesioner di google form yang disebar secara online , pengambilan sampel menggunakan purposive  sampling dengan  kriteria  responden  yang  pernah  melakukan  pembelian brand laptop ACER,  ASUS,  LENOVO,  dan  HP  dalam  2  tahun  terakhir.  Analisis  data  yang  digunakan  ialah Structural Equation Model (SEM) dengan bantuan software AMOS. Hasil penelitian menemukan bahwa excessive product packaging berpengaruh positif terhadap greenwashing , dan environmental concern . Serta berpengaruh negative terhadap green confusion . Greenwashing dan green confusion berpengaruh positif, lalu environmental concern berpengaruh negative terhadap green brand equity. Brand credibility sebagai moderating  memperkuat dampak positif greenwashing ,  dan green  confusion ,  lalu  memperlemah  dampak negative terhadap green  brand  equity . Terakhir greenwashing , dan green confusion sebagai variable mediasi memperlemah dampak negative excessive product  packaging ,  dan environmental  concern memperkuat  dampak excessive  product  packaging terhadap green brand equity .
Kata kunci : greenwashing, environmental concern, green confusion, brand credibility, green brand equity .
Abstract. The purpose of this study was to analyze the effect of excessive product packaging on greenwashing, environmental, green confusion. Greenwashing, environmental concern, green confusion on green brand equity. Greenwashing, environmental concern, green confusion mediated the effect of excessive product packaging on green brand equity. And brand credibility moderates the effect of greenwashing, environmental concern, green confusion  on  green  brand  equity.  The  sample  used  amounted  to  357  which  was  obtained  through  a questionnaire on google form which was distributed online, sampling using purposive sampling with the criteria that  respondents  had purchased  ACER,  ASUS,  LENOVO,  and  HP  laptop brands  in  the  last  2  years.  The  data analysis used is the Structural Equation Model (SEM) with the help of AMOS software. The results found that excessive  product  packaging  has  a  positive  effect  on  greenwashing,  and  environmental  concern.  And  has  a negative  effect  on  green  confusion.  Greenwashing  and  green  confusion  have  a  positive  effect,  then environmental concern has a negative effect on green brand equity. Brand credibility as moderating strengthens the  positive  impact  of  greenwashing,  and  green  confusion,  then  weakens  the  negative  impact  on  green  brand equity.  Finally,  greenwashing  and  green  confusion  as  mediating  variables  weaken  the  negative  impact  of excessive product packaging, and environmental concern strengthens the impact of excessive product packaging on green brand equity.
Keywords : greenwashing, environmental concern, green confusion, brand credibility, green brand equity

## PENDAHULUAN
Lingkungan  yang  semakin  rusak  akibat global  warming menyebabkan  banjir,  karena kurangnya penyerapan air akibat sampah plastic yang  banyak.  Oleh  karena itu  perlu mengurangi sampah  plastik. Green  marketing menginspirasi perusahaan untuk meningkatkan layanan inovatif  yang  menghasilkan  nilai  konsumen
yang  lebih  baik,  dan  merek  yang  baik  juga (Ottman,  2010).  Inilah  penyebab  mengapa perusahaan  melakukan green  marketing ,  supaya tidak  mengakibatkan  pengaruh  negatif  terhadap lingkungannya  (Desty  &  Kurniawati,  2023). Sustainable packaging telah menjadi slogan dan semakin  mendapat  perhatian  para  peneliti  di seluruh  dunia  selama  dua  dekade  terakhir
Dirga  Jandrianto  dan  Kurniawati,  Dampak  Greenwashing,  Environmental  Concern,  Green  Confusion, terhadap Green Brand Equity dalam praktek Green Marketing pada Industri Elektronik: Dimodereting Brand Credibility
(George  et  al.,  2023).  Kemasan  ramah lingkungan  juga  dikenal  kemasan  yang  dapat didaur ulang berkaitan dengan bahan yang dapat terurai secara hayat (Wandosell et al., 2021).
Peningkatan akan pentingnya perlindungan  lingkungan  telah  mengakibatkan organisasi  dan  individu  lebih  memilih go  green (Wandosell  et  al.,  2021).  Beberapa  contoh perusahaan  di  industry  elektronik  khususnya laptop  yang  peduli  akan  lingkungan  yaitu ACER, ASUS, LENOVO dan HP. Pelaku usaha tersebut  telah  memulai green  marketing dengan tujuan meningkatkan nilai equity dari brand , dan menghasilkan  produk  ramah  lingkungan  (Desty &  Kurniawati,  2023).  Organisasi  harus  beralih dari  limbah  nonbiodegradable  karena  dapat
merusak  ekosistem,  termasuk  manusia,  hewan, dan  tumbuhan  (George  et  al.,  2023).  ACER, ASUS,  LENOVO,  dan  HP  menerapkan green marketing dengan  mengganti  kemasan  laptop menggunakan  kardus  yang eco-friendly dan paper  tray .  Ketika  konsumen  menjadi  sadar akan isu lingkungan dan meminta produk ramah lingkungan,  perusahaan  harus  menyesuaikan manajemen brand equity produknya (Khandelwal  et  al.,  2019).  Di  Indonesia penanganan  dan  pengurangan  sampah  masih terbilang kurang maksimal terutama di beberapa daerah  di  Indonesia.  Gambar  1  merupakan  data dan komposisi sampah berdasarkan jenis sampah yang dilakukan se-Indonesia pada tahun 2022.
Sumber: https://sipsn.menlhk.go.id/sipsn/

## Gambar 1
Komposisi Sampah berdasarkan Jenis Sampah
Brand dan konsumen memiliki hubungan saling bergantungan. Green marketing berperan  sebagai  sarana  bagi  konsumen  untuk melakukan  tindakannya  (Desty  &  Kurniawati, 2023).  Dengan  demikian, brand  equity menjadi tren yang menarik para peneliti. Selain itu, para peneliti  menemukan  bahwa green  brand  equity dapat  berdampak  positif  terhadap  konsumen dalam  banyak  hal  (Górska-Warsewicz  et  al., 2021).  Peneliti  sebelumnya  menemukan  bahwa kesadaran konsumen akan environmental concern pada green packaging merupakan faktor penting  dari  keputusan green  purchasing (Mahmoud  et  al.,  2022).  Oleh  sebab  itu, penelitian  ini  menambahkan environmental concern sebagai  variabel  pembaharuan  untuk mengetahui dampak green marketing pada green brand equity yang diintervensi oleh greenwashing,  environmental  concern ,  dan green confusion .
Selanjutnya menggunakan literatur untuk  mengusulkan  dan  memvaliditas  secara empiris  bahwa brand  credibility mengurangi dampak  buruk green  practices terhadap brand
equity (Qayyum  et  al.,  2023).  Serta  untuk mengisi  kesenjangan  dalam  literatur green marketing .  Pertama,  sebagai  respons  terhadap meningkatnya perhatian terhadap masalah environmental banyak  perusahaan  mulai  fokus pada  prduct  packaging  (Chen  et  al.,  2018). Selain itu, konsumen cenderung merasa bersalah dan  bertanggung  jawab  karena  membuang limbah  produk  yang  dikemas  secara  berlebihan (Kautish et al., 2021). Penelitian yang dilakukan untuk  mencari  bukti  empiris  tentang  semakin pentingnya green  packaging (George  et  al., 2023).  Dan  penelitian  ini  berfokus  pada pengguna  laptop,  yang  sebagian  besar  masih kurang  diteliti,  khususnya  mengenai excessive product  packaging .  Tujuan  penelitian  adalah untuk  menganalisis  pengaruh excessive  product packaging terhadap greenwashing , environmental , green  confusion.  Greenwashing, environmental concern, green confusion terhadap green  brand  equity.  Greenwashing, environmental concern, green confusion memediasi efek dari excessive product packaging terhadap green brand equity .
Dirga  Jandrianto  dan  Kurniawati,  Dampak  Greenwashing,  Environmental  Concern,  Green  Confusion, terhadap Green Brand Equity dalam praktek Green Marketing pada Industri Elektronik: Dimodereting Brand Credibility
Pengembangan Hipotesis
Excessive Product Packaging
Produk yang ramah lingkungan mewakili konsep baru dengan model bisnis yang dampaknya  jauh  lebih  kecil  (Ottman,  2010). Excessive  product  packaging merupakan  atribut sebuah  produk  yang  menunjukan  secara  umum dari packaging yang  semenarik  mungkin  agar menarik  minat  pelanggan  (Desty  &  Kurniawati, 2023). Kemesan dibedakan menjadi tiga: primer , skunder , dan berlebihan. Kemasan yang berlebihan yang tidak hanya berfungsi melindungi  produk,  juga  membuang-buang sumber  daya  serta  berkontribusi  pada  masalah lingkungan (Qayyum et al., 2023). Terlepas dari itu,  konsumen  menyakini  bahwa excessive product  packaging berbahaya  untuk  lingkungan dan  memerlukan packaging yang  lebih  ramah lingkungan (Kautish et al., 2021).
H1:  Pengemasan  produk  yang  berlebihan mempunyai  pengaruh  positif  yang  signifikan terhadap greenwashing.
H2:  Pengemasan  produk  yang  berlebihan mempunyai  pengaruh  negative  yang  signifikan terhadap environmental concern H3:  Pengemasan  produk  yang  berlebihan mempunyai  pengaruh  positif  yang  signifikan terhadap green confusion.

## Greenwashing
Greenwashing merupakan sebagai pengakuan  yang  tidak  jujur  dari  pelaku  usaha sebagai  produsen  ramah  lingkungan,  padahal kenyataannya tidak. Saat konsumen mempercayai  informasi  yang  diberikan  oleh penjual  lalu  disisi  lain  kepercayaan  konsumen tersebut  juga  dirusak  (Desty  &  Kurniawati, 2023). Greenwash membuat  konsumen  tertipu tentang  manfaat  lingkungan  dari  sebuah  produk dan  layanannya.  Karena  penggunaan  istilah- istilah seperti “ environmentally friendly ”, “ sustainble ”,  dan  “ eco-friendly ”  dalam  iklan semakin umum digunakan produsen (Qayyum et al.,  2023).  Guna  meminimalisir  efek greenwash pemerintah  bisa  memaksa  perusahaan  melalui regulasi  agar  klaim  mereka  tersebut  diuji  dan disetujui  pihak  yang  berwenang.  Misalnya,  UE memperkenalkan  kebijakan  konsumen  pada tahun  2020  yang  meningkatkan  keterlibatan konsumen  dalam  mementukan  spesifikasi  logo dan  label  (van  Capelleveen  &  Murat  Yazan, 2022).
H4: Greenwashing mempunyai pengaruh negative yang  signifikan  terhadap green  brand equity .

## Environmental Concern
Environmental concern mencakup kepedulian  terhadap  bumi,  melindungi  dan menjaga  sumber  daya  tidak  habis  sehingga generasi  mendatang  tidak  terkena  dampak buruknya. Environmental concern mengacu pada sejauh  mana  individu  menyadari  masalah lingkungan  dan  bersedia  berkontribusi  dalam melindungi  lingkungan  (George  et  al.,  2023). Peneliti  menemukan  bahwa environmental concern mengakibatkan  preferensi  produk  yang dikemas  kertas,  dan  karton  karena  bisa  daur ulang  dan  digunakan  Kembali  (Orzan  et  al., 2018).  Manfaat environmental  concern salah satu  adalah  manfaat  pembuangan  bahan  limbah dengan  benar  dan  pengurangan  jejak  karbon serta melindungi kesuburan tanah (Braga Junior et al., 2019).
H5: Environmental concern mempunyai pengaruh positif yang signifikan terhadap green brand equity .

## Green Confusion
Green confusion merupakan
ketidaktahuan  konsumen  akan  sebuah  produk karena  banyaknya brand yang  tidak  merusak lingkungan dan telah menciptakan revolusi hijau (Desty  &  Kurniawati,  2023).  Serta  kurangnya pengetahuan  konsumen  dalam  menilai  sebuah produk  dengan  baik  dalam  proses  penyampaian informasi,  sehingga  berakibat  salah  tafsir terhadap  produk  (Yang  et  al.,  2021).  Seringkali ketika  ingin  membeli  sebuah  produk  namun susah  mendapatkan  produk  yang  sama  dengan yang  di  iklankan  karena  ada  banyak  pilihan (Chrisjatmiko Kurniawati, 2019).
H6: Green  confusion mempunyai  pengaruh negative yang  signifikan  terhadap green  brand equity .

## Brand Credibility
Brand  credibility adalah  sejauh  mana kemampuan  serta  kemauan  perusahaan  dalam peningkat  kinerjanya  dengan  cara  menilai keahlian  dan  kepercayaan.  Keahlian  mengarah pada kemampuan perusahaan dalam mewujudkan  janjinya,  sedangkan  kepercayaan mengarah  pada  kesediaan  perusahaan  untuk menepati  janji  tersebut  (Qayyum  et  al.,  2023). Mempunyai  sebuah brand yang  memiliki  nilai
Dirga  Jandrianto  dan  Kurniawati,  Dampak  Greenwashing,  Environmental  Concern,  Green  Confusion, terhadap Green Brand Equity dalam praktek Green Marketing pada Industri Elektronik: Dimodereting Brand Credibility
credibility yang tinggi merupakan langkah bagus yang dilakukan perusahaan dalam mengantisipasi  berita  buruk  (De  Vries,  2019). Brand  credibility bisa  dibilang  sebagai  sebuah faktor  psikologis  dari  diri  konsumen  itu  sendiri yang  dapat  memicu  timbulnya  dorongan melakukan  pembelian  (Monika  &  Kurniawati, 2023).
H7a: Brand  credibility memperlemah  pengaruh negative greenwashing pada green brand equity sehingga  efek  greenwashing  berkurang  ketika brand credibility tinggi.
H7b: Brand credibility memperkuat  pengaruh positif evironmental concern ,  pada green brand equity sehingga  efek environmental concern berkurang Ketika brand credibility tinggi. H7c: Brand  credibility memperlemah  pengaruh negative green confusion pada green brand equity sehingga efek green confusion berkurang Ketika brand credibility tinggi.
Green Brand Equity Green brand equity merupakan kumpulan  aset  yang  terkait  dengan  komitmen ramah lingkungan dan masalah lingkungan yang terkait  dengan  merek  (Qayyum  et  al.,  2023). Brand  equity merupakan  nilai  komersial  bagi perusahaan  sehingga  memberikan  keuntungan financial dan non-financial seperti  peningkatan daya  saing  dan  perluasan  merek  (Desty  & Kurniawati, 2023). Brand equity yang beorientasi  pada  pelanggan  merupakan  nilai yang  tidak  terlihat  dari  sebuah brand yang didapatkan  dari  aktivitas  sebuah  perusahaan (Chrisjatmiko Kurniawati, 2019).
H8a: Greenwashing memediasi pengaruh negative dari excessive product packaging terhadap green brand equity.
H8b: Environmental concern memediasi pengaruh  positif excessive product packaging memediasi  pengaruh  terhadap green brand equity.
H8c: Green confusion memediasi  pengaruh negative excessive product packaging terhadap green brand equity.

## METODE
Penelitian ini merupakan pengembangan penelitian  sebelumnya  yang  dilakukan  oleh (Qayyum  et  al.,  2023),  dan  (Desty  & Kurniawati,  2023).  Tujuan  penelitian  ini  untuk pengujian hipostesis. Hipotesis yang diuji adalah excessive  product  packaging , greenwashing, environmental  concern , green  confusion , brand
credibility sebagai  moderating  dan green  brand equity pada  praktek green  marketing .  Unit analisis  penelitian  adalah  individual  pengguna brand laptop ACER, ASUS, LENOVO, dan HP (Hewlett-Packard)  yang  melakukan  pembelian laptop  2  tahun  terakhir.    Data  penelitian menggunakan data cross-sectional yang diperoleh  melalui  kuesioner  yang  sebarkan dengan Google Form di social media pada bulan Desember  2023  dan  didapatkan  sebanyak  357 responden.  Metode  yang  dipakai  peneliti  yakni Structural  Equation  Modeling (SEM)  (Hair  et al.,  2019).  Pengukuran  dalam  indikator  setiap variable  menggunakan  penghitungan  dengan skala  likert  untuk mengukur  persepsi,  pendapat, dan  sikap  seseorang  tentang  fenomena social (Sugiyono,  2018)  Terdiri  atas  ;  Skala  1:  STS (Sangat  Tidak  Setuju),  Skala  2:  TS  (Tidak Setuju), Skala 3: CS (Cukup Setuju), Skala 4: S (Setuju), dan Skala 5: SS (Sangat Setuju). Dalam penelitian  kuesioner  terdiri  atas  32  pernyataan yang  berasal  dari  variabel excessive  product packaging 3  pernyataan, greenwashing 5 pernyataan, environmental concern
3
pernyataan, green confusion 9 pernyataan, brand credibility 6 pernyataan, dan green brand equity 4 pernyataan.

## HASIL
Pengujian  validitas  diartikan  apakah indikator yang mengukur suatu variabel mengukur  apa  yang  mau  diukur  atau  dengan kata  lain  dapat  dikatakan  indikator  yang mengukur  variabel  valid  (Hair  et  al.,  2019). Dalam  penelitian  ini  alat  statistik  yang digunakan  dalam  pengujian  validitas  adalah factor loading kriteria penentuan suatu indiakator  valid  atau  tidaknya  ditentukan  oleh besar  kecilnya  sampel  penelitain.  Penelitian  ini mengginakan  sampel  sebesar  357  responden sehingga  nilai  factor  loading  yang  menentukan sampel valid atau tidak adalah 0,30. Berdasarkan Tabel  1  menjelaskan factor  Loading >  0,30; maka  indikator  valid  dan factor  loading <  0,30 maka indikator tidak valid.

## Tabel 1
Factor Loading berdasrkan Sample Factor Loading Sample Size 0,30 350 0,35 250 0,40 200 0,45 150
Dirga  Jandrianto  dan  Kurniawati,  Dampak  Greenwashing,  Environmental  Concern,  Green  Confusion, terhadap Green Brand Equity dalam praktek Green Marketing pada Industri Elektronik: Dimodereting Brand Credibility
0,50 0,55 120 100 Sumber: data olahan Pengujian
reliabilitas merupakan pengujian  apakah  jawaban  responden  tersebut konsisten  atau  tidak  (Hair  et  al.,  2019).  Untuk mengetahui  reliabilitas  suatu  indicator,  salah satu  alat  analisisnya  adalah  koefisien Cronbach
alpha untuk menentukan keakuratannya. Berdasarakan  Tabel  2  menjelaskan  semua pernyataan dalam kuesioner dinyatakan konsisten  dan  dapat  diandalkan  jika  koefisien cronbach > 0,60. Selain itu, jika koefisien alpha cronbach <  0,60  berarti  deskripsi  kuesioner tidak konsisten atau tidak dapat diandalkan.

## Tabel 3
Uji Validitas dan uji Reliabilitas Indikator Factor Loading Sample Size Cronbach Alpha Simpulan Excessive product packaging (Qayyum et al., 2023) Anda membutuhkan banyak waktu untuk membuka kemasan produk. 0.735 Valid 0.710 Reliabel Anda menganggap produk tersebut memiliki kemasan yang berlebihan. 0.855 Valid Anda menganggap produk tersebut memiliki banyak kemasan yang tidak diperlukan. 0.783 Valid Greenwashing (Qayyum et al., 2023) Kebanyakan perusahaan menyesatkan dengan kata-kata tentang fitur lingkungan dari produk mereka. 0.830 Valid 0.877 Reliabel Sebagian besar perusahaan memberikan klaim lingkungan yang tidak jelas atau tampaknya tidak dapat dibuktikan atas produk mereka. 0.824 Valid Kebanyakan perusahaan melebih-lebihkan atau melebih-lebihkan aspek lingkungan dari produk mereka. 0.835 Valid Kebanyakan perusahaan mengabaikan atau menyembunyikan informasi penting tentang fitur lingkungan sebenarnya dari perusahaan mereka. 0.848 Valid Environmental concern (George et al., 2023) Saya prihatin dengan dampak Eco-friendly terhadap lingkungan. 0.756 Valid 0.641 Reliabel Penting untuk memiliki harga yang wajar untuk merek laptop ramah lingkungan. 0.647 Valid Semakin banyak produsen yang perlu menjual merek laptop ramah lingkungan. 0.838 Valid Greenwashing (Qayyum et al., 2023) Kebanyakan perusahaan menyesatkan dengan kata-kata tentang fitur lingkungan dari produk mereka. 0.804 Valid 0.877 Reliabel Kebanyakan perusahaan menyesatkan dengan visual atau grafik tentang fitur lingkungan produk mereka. 0.830 Valid Sebagian besar perusahaan memberikan klaim lingkungan yang tidak jelas atau tampaknya tidak dapat dibuktikan atas produk mereka. 0.824 Valid Kebanyakan perusahaan melebih-lebihkan atau melebih-lebihkan aspek lingkungan dari produk mereka. 0.835 Valid Kebanyakan perusahaan mengabaikan atau menyembunyikan informasi penting tentang fitur lingkungan sebenarnya dari perusahaan mereka. 0.848 Valid Green confusion (Qayyum et al., 2023) Banyaknya merek laptop yang mirip, akan sulit menemukan produk baru. 0.756 Valid 0.859 Reliabel Beberapa merek laptop terlihat sangat mirip, dan Anda tidak yakin apakah merek tersebut berasal dari produsen yang sama. 0.682 Valid
Terkadang Anda ingin membeli produk yang Anda lihat di iklan, tetapi anda tidak dapat dengan mudah menemukannya dari banyak produk sejenis. 0.595 Valid
Anda sering kali tidak yakin merek laptop mana yang memenuhi kebutuhan anda. 0.588 Valid Anda bingung dengan terlalu banyak merek laptop. 0.732 Valid Ada begitu banyak cara untuk membeli merek laptop, seringkali sulit bagi Anda untuk memutuskan di mana akan membeli. 0.781 Valid
Merek laptop biasanya memiliki banyak pilihan sehingga menyulitkan anda untuk membandingkan produk yang berbeda. 0.766 Valid
Fitur produk (kualitas dan daya tahan) sangat penting bagi Anda, dan anda sering kali merasa tidak yakin. 0.791 Valid
Anda memerlukan bantuan tenaga penjualan untuk memahami perbedaan antara berbagai merek laptop. 0.622 Valid
Brand credibility (Qayyum et al., 2023)
Brand ini mempunyai nama yang dapat dipercaya.
0.607 Valid 0.886 Reliabel
Klaim product brand ini dapat dipercaya. 0.757 Valid
Dirga  Jandrianto  dan  Kurniawati,  Dampak  Greenwashing,  Environmental  Concern,  Green  Confusion, terhadap Green Brand Equity dalam praktek Green Marketing pada Industri Elektronik: Dimodereting Brand Credibility
Brand ini memberikan apa yang dijanjikannya.
0.837 Valid Brand ini dapat memberikan apa yang dijanjikannya. 0.879 Valid
Berjalannya waktu, pengalaman saya dengan merek ini membuat saya berharap merek ini menepati janjinya, tidak lebih dan tidak kurang. 0.873 Valid Merek ini membuat saya teringat pada seseorang. 0.710 Valid Green brand equity (Qayyum et al., 2023) Masuk akal untuk membeli sebuah merek dalam iklan dibandingkan merek lain karena komitmennya terhadap lingkungan, meskipun mereka sama. 0.743 Valid 0.775 Reliabel Meskipun merek lain memiliki fitur lingkungan yang sama dengan merek dalam iklan, Anda akan lebih memilih untuk membeli merek ini. 0.694 Valid
Jika kinerja lingkungan merek lain sama baiknya dengan merek dalam iklan,
Anda akan memilih untuk membeli ini merek. 0.795 Valid Tampaknya kepedulian terhadap lingkungan merek lain tidak berbeda dengan merek yang ada di iklan lebih pintar untuk membeli merek ini. 0.788 Valid
Sumber: data olahan
Uji validitas variabel “ excessive product packaging ” yang terdiri dari 3 indikator variabel dengan  hasil loading  factor >  0,30.  Artinya semuanya  valid.  Uji  reliabilitas  terhadap  3 indikator  valid  menghasilkan cronbach  alpha sebesar 0,710 > 0,6. Bisa disimpulkan indikator tersebut  konsisten  dalam  mengukur  variabel kemasan  produk.  Dengan  demikian  dapat disimpulkan semua indikator pengukuran varibel “ excessice  product  packaging” terbukti valid dan reliabel . Uji validitas variabel “ greenwashing ”  yang  terdiri  dari  5  indikator menghasilkan loading  factor >  0,30  yang menunjukkan bahwa seluruh indicator valid. Uji reliabilitas terhadap 5 indikator valid menunjukkan cronbach  alpha sebesar  0,877  > 0,6.  Disimpulkan  semua  indikator  pengukuran variabel “ greenwashing ”  konsisten.  Dapat disumpulkan  semua  indikator  yang  mengukur variabel  “ greenwashing ”  terbukti  valid.  Uji validitas variabel “ environmental concern ” yang terdiri dari 3 indikator pengukuran membuktikan semuanya  valid  karena loading factor >  0,30. Uji  reliabilitas  terhadap  3  indikator  valid menunjukan cronbach  alpha sebesar  0,641  > 0,6.  Artinya  semua  indicator  yang  mengukur varibel  “ environmental concern ”  konsisten. Dapat disimpulkan seluruh varibel yang mengukur  variabel  “environmental  concern” terbukti valid dan reliabel . Uji validitas variabel “ green confusion ”  yang  terdiri  dari  9  indikator menghasilkan loading factor > 0,30 yang berarti seluruh indicator valid. Uji reliability terhadap 9 indikator  valid  menunjukkan  nilai cronbach alpha 0,859 > 0,6. Artinya 9 indikator pengukur
variabel  “green  confusion”  konsisten.  Dapat disimpulkan  semua  indicator  yang  mengukur variabel  “ green confusion ”  terbukti  valid  dan reliabel. Uji validitas varibael “ brand credibility ” yang terdiri atas 6 indikator variabel mendapatkan loading factor >  0,30.  Ini menunjukan  bahwa  seluruh  indikator  valid.  Uji reliabilitas terhadap indicator variabel yang valid menunjukan cronbach alpha 0,886  >  0,6. Disimpulkan  bahwa  semua  indikator  yang mengukur variabel “ brand credibility ” konsisten dan reliabel. Pengujian validitas variabel “ green brand  equity”  y ang  terdiri  dari  4  indikator pengukuran menghasilkan loading factor > 0.30. Uji  reliabilitas  terhadap  indicator  variabel  yang valid mendapatkan cronbach alpha 0.775 > 0,6. Artinya  terbukti  semua  pengukuran  variabel “ green brand equity” reliabel.
Pengujian kesesuaian model fit merupakan  pengujian  yang  harus  dilakukan sebagai  prasyarat  sebelum  menguji  hipotesis penelitian  dengan  menggunakan  model  SEM yang  ditunjukkan  pada  Gambar  2.  Hasil pengolahan  untuk  pengujian  kecocokan  model ditunjukkan  pada  Tabel  4.  Informasi  pada  tabel tersebut  menunjukkan  bahwa  dari  8  kriteria pengujian  model  fit,  terdapat  2  yang  mengarah pada  kesimpulan  model  fit.  Artinya,  RMSEA dan  CMIN/DF  mencapai  kesimpulan  dengan kesesuaian  marginal.  5  kriteria  menghasilkan simpulan  Marginal  fit  yaitu  GFI,  NFI,  IFI,  TLI dan  CFI  Dan  salah  satu  kriteria,  nilai p-value , menghasilkan  kesimpulan  kecocokan  yang buruk.  Karena  sebagian  besar  terpenuhi  maka pengujian bisa dilanjutkan.
Dirga  Jandrianto  dan  Kurniawati,  Dampak  Greenwashing,  Environmental  Concern,  Green  Confusion, terhadap Green Brand Equity dalam praktek Green Marketing pada Industri Elektronik: Dimodereting Brand Credibility

## Sumber: data olahan
Gambar 2
Model SEM Penelitian Tabel 4 Indikator Pengujian Kesesuaian Model Jenis Pengukuran Pengukur Keputusan Model Fit Hasil Olah Kesimpulan Chi-square Low Chi Square 1338,151 p-value Chi-Square >0,05 0,000 Poor Fit Absolute fit measure GFI >0,90 0,794 Poor Fit RMSEA NFI IFI TLI CFI >0,10 >0,90 >0,90 >0,90 >0,90 0,070 0,778 0,846 0,831 0,845 Model Fit Poor Fit Marginal Marginal Marginal Parsimonius fit measure CMIN/DF Antara 1 sampai 5 2,759 Model Fit
Sumber: (Hair et al., 2019)
Tabel 5 Pengujian Hipotesis Penelitian Hipotesis Estimate C.R. P Kesimpulan H1. Pengemasan produk yang berlebihan memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap greenwashing. 0,289 3.729 0,000 Didukung H2. Pengemasan produk yang berlebihan berpengaruh negative yang signifikan terhadap environmental concern. -0,011 -0,289 0,386 Tidak didukung
H3. Pengemasan produk yang berlebihan memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap green confusion . -0,011 -0,177 0,430 Tidak didukung
H4. Greenwashing memiliki pengaruh negative yang signifikan terhadap green brand equity. 0,005 0,139 0,445 Tidak didukung
H5. Environmental concern memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap green brand equity . -0,002 -0,018 0,492 Tidak didukung
H6. Green confusion memiliki pengaruh negative yang signifikan terhadap green brand equity . 0,173 3,565 0,000 Tidak didukung
H7a. Brand credibility memperlemah pengaruh negative greenwashing pada green brand equity sehingga efek greenwashing berkurang ketika brand credibility tinggi. 0,002 0,049 0,480 Tidak didukung
H7b. Brand credibility memperkuat pengaruh positif evironmental concern ,pada green brand equity sehingga efek environmental concern berkurang Ketika brand credibility tinggi. 0,011 0,398 0,345 Tidak didukung
H7c. Brand credibility memperlemah pengaruh negative green confusion pada green brand equity sehingga efek green confusion berkurang ketika brand credibility tinggi. -0,053 -1,790 0,043 Tidak didukung
H8a. Greenwashing memediasi pengaruh negative dari e xcessive product packaging terhadap green brand equity. 0,001 0,143 0.443 Didukung
Dirga  Jandrianto  dan  Kurniawati,  Dampak  Greenwashing,  Environmental  Concern,  Green  Confusion, terhadap Green Brand Equity dalam praktek Green Marketing pada Industri Elektronik: Dimodereting Brand Credibility
H8b. Environmental concern memediasi pengaruh positif excessive product packaging memediasi pengaruh terhadap green brand equity. 0,000 0,022 0.491 Didukung H8c. Green confusion memediasi pengaruh negative excessive product packaging terhadap green brand equity. -0,002 -0.180 0.428 Didukung Sumber: data olahan. Excessive product
packaging akan meningkatkan greenwashing konsumen terhadap perusahaan laptop.
Hasil  olahan  ditunjukkan  dengan  nilai koefisien estimasi sebesar 0,289. Nilai t statistik sebesar  3,729  menghasilkan p-value sebesar 0,000 < 0,05 sehingga hipotesis yang menyatakan Pengemasan
produk yang berlebihan  memberikan  pengaruh  positif  yang signifikan  terhadap greenwashing terbukti. Sejalan  dengan  hasil  penelitian  yang  dilakukan oleh  (Qayyum  et  al.,  2023)  di  mana  pada penelitiannya  disebutkan  bahwa  “ excessive product packaging berpengaruh positif terhadapa greenwashing”, yang artinya semakin tinggi  nilai excessive  product  packaging maka dapat  meningkatkan  juga greenwashing dari konsumen.
Excessive product packaging akan meningkatkan environmental concern konsumen terhadap perusahaan laptop.
Hasil  olahan  ditunjukkan  dengan  nilai koefisien estimasi sebesar -0,011. Nilai t statistik sebesar  -0,289  menghasilkan  nilai p-value sebesar 0,368 > 0,05 sehingga dapat disimpulkan hipotesis yang menyatakan Pengemasan  produk  yang  berlebihan  memiliki dampak negative yang  terhadap environmental concern tidak terbukti. Hal ini tidak sejalan jalan dengan peneltian yang dilakukan (George et al., 2023)  dimana  pada  penelitiannya  disebutkan bawah excessive product packaging berpengaruh negative terhadap environmental  concern ,  yang artinya  semakin  rendah  nilai excessive  product packaging maka  dapat  menurunkan  nilai  dari environmental concern dari konsumen.
Excessive  product  packaging akan  menurunkan green  confusion konsumen  terhadap  perusahaan laptop.
Hasil  olahan  diperoleh  nilai  sebesar  - 0,011. Nilai t statistic sebesar -0,177 menghasilkan nilai p-value sebesar 0,430 > 0,05 sehingga  dapat  disimpulkan  hipotesis  yang menyatakan excessive product packaging memberikan  dampak  positif  yang  signifikan terhadap green confusion tidak terbukti. Hasil ini
berbeda  dengan  penemuan  sebelumnya  yang dilakukan  (Desty  &  Kurniawati,  2023)  di  mana dipenelitiannya  menyatakan  bahwa excessive product packaging berpengaruh positif terhadap green  confusion ,  yang  artinya  semakin  tinggi nilai  nilai excessive  product  packaging maka dapat  meningkatkan  juga green  confusion dari konsumen.
Greenwashing akan  meningkatkan green  brand equity perusahaan laptop.
Hasil  olahan  mendapatkan  nilai  0,005. Nilai  t  statistic  -0,139  dengan  nilai  p-value sebesar 0,445 > 0,05. sehingga dapat disimpulkan hipotesis yang menyatakan greenwashing berpengaruh negative yang signifikan  terhadap green  brand  equity tidak terbukti.  Penelitian  ini  tidak  sejalan  dengan penelitian  yang  dilakukan  oleh  (Qayyum  et  al., 2023) di mana dipenelitiannya disebutkan bahwa greenwashing berpengaruh negative terhadap green  brand  equity ,  yang  bisa  diartikan  bahwa semakin  rendah  nilai greenwashing maka  dapat menurunkan  nilai  dari green  brand  equity dari perusahaan.
Environmental concern akan menurunkan green brand equity perusahaan laptop.
Hasil  pengolahan  data  diperoleh  nilai koefisien estimasi sebesar -0,002. Nilai t statistic sebesar  -0,018  menghasilkan  nilai  p-value sebesar 0,492 > 0,05 sehingga dapat disimpulkan hipotesis yang menyatakan environmental  concern mempunyai  pengaruh positif  yang  signifikan  terhadap green  brand equity tidak terbukti. Penelitian ini tidak sejalan dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh  (George et  al.,  2023)  di  mana  penelitiannya  menyatakan bahwa environmental  concern berpengaruh positif  terhadap green  brand  equity ,  yang diartikan bahwa semakin tinggi nilai environmental concern maka dapat
meningkatkan  juga green  brand  equity sebuah perusahaan.
Green confusion akan memperkuat green brand equity perusahaan laptop.
Dirga  Jandrianto  dan  Kurniawati,  Dampak  Greenwashing,  Environmental  Concern,  Green  Confusion, terhadap Green Brand Equity dalam praktek Green Marketing pada Industri Elektronik: Dimodereting Brand Credibility
Hasil olah data diperoleh nilai koefisien 0,173. Nilai t statistic sebesar 3,565 menghasilka nilai p-value 0,000  <  0,05  sehingga green confusion mempunyai  dampak negative yang signifikan  terhadap green  brand  equity tidak terbukti.  Penelitian  ini  tidak  sejalan  dengan penelitian  yang  dilakukan  oleh  (Qayyum  et  al., 2023)  di  mana  dipenelitiannya  menyatakan green  confusion berdampak negative terhadap green  brand  equity ,  aritinya  semakin  rendah nilai green  confusion maka  akan  menurunkan nilai green brand equity sebuah perusahaan.
Brand  credibility akan  memperkuat  pengaruh greenwashing pada green brand equity perusahaan laptop jika brand credibility tinggi. Hasil olahah mendapatkan nilai koefisie sebesar  0,002.  Nilai  t  statistic  sebesar  0,049 menghasilkan  nilai p-value 0,480  >  0,05 sehingga brand credibility memperlemah pengaruh negative greenwashing pada green brand  equity sehingga  efek greenwashing berkurang  ketika brand  credibility tinggi  tidak terbukti.  Hasil  ini  berbeda  dengan  penelitian yang  dilakukan  (Qayyum  et  al.,  2023)  di  mana dipenelitiannya menyatakan bahwa brand credibility memoderasi  dampak negative dari greenwashing terhadap green  brand  equity jika brand  credibility tinggi,  bisa  diartikan  jika  nilai greenwashing tinggi  akan  berpengaruh negative terhadap green  brand  equity maka  nilai brand credibility juga akan meningkat.
Brand  credibility akan  memperlemah  pengaruh environmental concern pada green brand equity perusahaan laptop jika brand credibility tinggi. Hasil olahan menghasilkan nilai koefisien 0,011. Nilai t statistic 0,398 menghasilkan  nilai p-value 0,345  >  0,05.  Hasil ini menunjukan bahwa pernyataan yang menyatakan brand  credibility memodserasi pengaruh negative environmental  concern pada green brand equity tidak terbukti. Hasil ini tidak mendukung  penelitian  yang  dilakukan  (George et  al.,  2023)  di  mana brand  credibility memperkuat  dampak  positif environmental concern terhadap green  brand  equity ,  yang artinya  jika  nilai environmental  concern tinggi maka brand  credibility memperkuat  pengaruh positif terhadap green brand equity .
Brand  credibility akan  memperkuat pengaruh green  confusion pada green  brand equity perusahaan  laptop  jika brand  credibility tinggi.
Hasil  olahan  ditunjukkan  dengan  nilai koefisie  estimasi  sebesar  -0,053.  Nilai  t statistic sebesar -1,790 menghasilkan nilai p-value 0,043 <  0,05  yang  artinya  ketika green  confusion meningkat  maka green  brand  equity akan menurun ketika brand credibility meningkat dan sebalikya ketika green confusion menurun maka green brand equity akan meningkat ketika brand credibility menurun. Hasil temuan ini menunjukan  bahwa  secara  teori  hipotesis  yang menyatakan brand  credibility memperlemah pengaruh negative  green  confusion pada green brand  equity tidak  terbukti.  Penelitian  ini  tidak sejalan  dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh (Qayyum  et  al.,  2023)  di  mana  dipenelitiannya menyatakan bahwa brand credibility memperlemah pengaruh negative green confusion pada green brand equity , yang artinya jika  nilai green  confusion tinggi  maka brand credibility memperlemah  pengaruh negative tersebut terhadap green brand equity .
Greenwashing memediasi  pengaruh negative excessive  product  packaging pada green  brand equity .
Hasil  olah  data  diperoleh  nilai  koefisin 0,0001.  Nilai  t  statistic  sebesar  0,1427 menghasilkan  nilai p-value 0,443  >  0,05 sehingga greenwashing memediasi  pengaruh negative excessive  product  packaging terhadap green brand equity terbukti signifikan. Penelitian  ini  sejalan  dengan  dengan  yang dilakukan  oleh  (Qayyum  et  al.,  2023)  di  mana dipenelitiannya menyebutkan bahwa greenwashing memperlemah  pengaruh negative excessive  product  packaging terhadap green brand  equity ,  artinya  jika  nilai negative excessive  product  packaging tinggi  terhadap green  brand  equity maka  jika  dimediasi  oleh greenwashing akan  memperlemah  dampak negative excessive product packaging tersebut.
Environmental  concern memediasi  pengaruh positive excessive product packaging pada green brand equity .
Hasil pengolahan diperoleh nilai koefisin  sebesar  0,00002  dan  nilai  t  statistik 0,0214 diperoleh p-value 0,491 > 0,05, sehingga disimpulikan  pernyataan  yang  menyatakan environmental  concern memediasi  dampak positif  dari excessive  product  packaging terhadap green brand  equity terbukti  signifikan. Penelitian  ini  sejalan  dengan  penelitian  yang dilakukan  oleh  (Qayyum  et  al.,  2023)  di  mana
Dirga  Jandrianto  dan  Kurniawati,  Dampak  Greenwashing,  Environmental  Concern,  Green  Confusion, terhadap Green Brand Equity dalam praktek Green Marketing pada Industri Elektronik: Dimodereting Brand Credibility
dipenelitiannya menyatakan bahwa
environmental  concern memediasi  pengaruh positif excessive  product  packaging terhadap green  brand  equity ,  artinya  jika  nilai excessive product  packaging tinggi  maka environmental concern memperkuat  pengaruh  positif excessive product packaging terhadap green brand equity .
Green  confusion memediasi  pengaruh negative excessive  product  packaging pada green  brand equity .
Hasil  pengolahan  data  diperoleh  nilai koefisin  sebesar  -0,0019  dengan  nilai  t  statistik sebesar -0,180 diperoleh p-value sebesar 0,428 > 0,05  sehingga  dapat disimpulkan  hipotesis yang menyatakan green confision memediasi pengaruh positif dari excessive product packaging terhadap green  brand  equity terbukti signifikan. Penelitian ini sejalan dengan penelitian  yang  dilakukan  oleh  (Qayyum  et  al., 2023)  di  mana  dipenelitiannya  menyatakan bahwa green  confusion memperlemah  dampak negative  excessive  product  packaging terhadap green  brand  equity ,  artinya  jika  nilai negative excessive  product  packaging terhadap green brand  equity tinggi akan  diperlemah  oleh green confusion .

## SIMPULAN
Penelitian  ini  menyimpulkan  bahwa dengan  tingginya  nilai excessive  product packaging akan  berpengaruh  positif  terhadap greenwashing yang dirasakan olah para konsumen  yang  melakukan  pembeli  brand laptop  ACER,  ASUS,  LENOVO,  dan  HP. Dengan  tingginya  nilai excessive  product packaging akan  berpengaruh  positif  terhadap environmental concern yang dirasakan konsumen  yang  melakukan  pembelian  brand laptop  ACER,  ASUS,  LENOVO,  dan  HP. Dengan  rendahnya  nilai excessive  product packaging akan  berpengaruh  negatif  terhadap green confusion yang dirasakan konsumen yang melakukan  pembelian  brand  laptop  ACER, ASUS,  LENOVO,  dan  HP.  Dengan  tingginya nilai greenwashing akan  berpengaruh  positif terhadap green  brand  equity yang  dirasakan konsumen  yang  melakukan  pembelian  brand laptop  ACER,  ASUS,  LENOVO,  dan  HP. Dengan  rendahnya  nilai environmental  concern akan berpengaruh negative terhadap green brand equity yang dirasakan konsumen yang melakukan  pembelian  brand  laptop  ACER, ASUS,  LENOVO,  dan  HP.  Dengan  tingginya
nilai green  confusion akan  berbedampak  positif terhadap green  brand  equity yang  dirasakan konsumen  yang  melakukan  pembelian  brand laptop  ACER,  ASUS,  LENOVO,  dan  HP. Dengan  dimoderating  oleh brand  credibility maka  nilai  greenwashing  meningkat  akan berpengaruh positif terhadap green brand equity yang  dirasakan  konsumen  yang  melakukan pembelian brand laptop ACER, ASUS, LENOVO,  dan  HP.  Dengan  dimoderating  oleh brand  credibility maka  nilai environmental concern menurun  akan  berpengaruh  negatif terhadap green  brand  equity yang  dirasakan konsumen  yang  melakukan  pembelian  brand laptop  ACER,  ASUS,  LENOVO,  dan  HP. Dengan  dimoderating  oleh brand  credibility maka  nilai green  confusion meningkat  akan berpengaruh positif terhadap green brand equity yang  dirasakan  konsumen  yang  melakukan pembelian brand laptop ACER, ASUS, LENOVO,  dan  HP.  Dengan  dimoderasi  oleh greenwashing maka  nilai excessive  product packaging menurun  akan  berpengaruh  negatif terhadap green  brand  equity yang  dirasakan konsumen  yang  melakukan  pembelian  brand laptop  ACER,  ASUS,  LENOVO,  dan  HP. Dengan dimoderasi oleh environmental concern maka nilai excessive product packaging meningkat  akan  berpengaruh  positif  terhadap green  brand  equity yang  dirasakan  konsumen yang melakukan pembelian brand laptop ACER, ASUS,  LENOVO,  dan  HP.  Dengan  dimoderasi oleh green  confusion maka  nilai excessive product  packaging menurun  akan  berpengaruh negatif  terhadap green  brand  equity yang dirasakan konsumen yang melakukan pembelian brand laptop ACER, ASUS, LENOVO, dan HP.

## DAFTAR PUSTAKA
Braga Junior, S., Martínez, M. P., Correa, C. M., Moura-Leite,  R.  C.,  &  Da  Silva,  D. 2019.  Greenwashing  effect,  attitudes, and  beliefs  in  green  consumption. RAUSP  Management  Journal , 54 (2), 226–241.
Chen,  J.,  Lü,  S.,  Zhang,  Z.,  Zhao,  X.,  Li,  X.,
Ning, P., & Liu, M. 2018. Environmentally  friendly  fertilizers:  A review  of  materials  used  and  their effects  on  the  environment. Science  of the  Total  Environment , 613 – 614 ,  829– 839.
Chrisjatmiko  Kurniawati.  2019.  Antecedent  and Consequences of Brand Equity:
Dirga  Jandrianto  dan  Kurniawati,  Dampak  Greenwashing,  Environmental  Concern,  Green  Confusion, terhadap Green Brand Equity dalam praktek Green Marketing pada Industri Elektronik: Dimodereting Brand Credibility
Perspective Fast-food Restaurant Customers. Review of Integrative
Business and Economics Research , 8 (2).
De Vries, E. L. E. 2019. When more likes is not better: the consequences of high and low likes-to-followers  ratios  for  perceived account  credibility  and  social  media marketing effectiveness. Marketing Letters , 30 (3–4), 275–291.
Desty,  M.,  &  Kurniawati.  2023.  Dampak  dari
Green Marketing terhadap Greenwashing,  Green  Confusion,  dan Green  Brand  Equity  pada  perusahaan
Fast  Food. Jurnal  Ekonomi  Trisakti ,
3 (1), 989–998.
George,  Jerda,  H.,  Susainathan,  Sahayaselvi, Parayitam,  &  Satyanarayana.  2023.  The relationship  between  green  packaging awareness,  initiatives,  and  behavior:  an exploratory study on India rural population. RAUSP Management Journal . Górska-Warsewicz,  H.,  Dębski,  M.,  Fabuš,  M., &  Kováč,  M.  2021.  Green  brand equity—empirical  experience  from  a systematic literature
review.
Sustainability  (Switzerland) , 13 (20),  1– 34.
Hair,  J.  F.,  Black,  W.  C.,  Babin,  B.  J.,  & Anderson, R. E. 2019. Multivariate data analysis Eighth edition .
Kautish,  P.,  Sharma,  R., Mangla,  S.  K.,  Jabeen,
F.,  &  Awan,  U.  2021.  Understanding choice behavior towards plastic consumption:  An  emerging  market investigation. Resources,  Conservation and Recycling , 174 . Khandelwal, U., Kulshreshth, K., & Tripathi, V. 2019.  Importance  of  Consumer-based
Green Brand Equity: Empirical Evidence. Paradigm , 23 (1), 83–97.
Mahmoud, M. A., Tsetse, E. K. K., Tulasi, E. E.,
&  Muddey,  D.  K.  2022.  Green Packaging,  Environmental  Awareness,
Willingness  to  Pay  and  Consumers’
Purchase
Decisions. Sustainability
(Switzerland) , 14 (23), 1–14.
Monika,  M.,  &  Kurniawati,  K.  2023.  Pengaruh
Brand Credibility Dan Brand Experience Terhadap Brand Loyalty Yang Dimediasi Oleh Attitude Towards
Brand. Scientific Journal Of Reflection : Economic,  Accounting,  Management and Business , 6 (1), 228–242.
Orzan,  G.,  Cruceru,  A.  F.,  Balaceanu,  C.  T.,  & Chivu, R. G. 2018. Consumers’ behavior concerning sustainable
packaging:  An  exploratory  study  on Romanian  consumers. Sustainability (Switzerland)
Ottman,  J.  A.  2010.  The  New  Rules  of  Green marketing. The  New  Rules  of  Green Marketing .
Qayyum,  A.,  Jamil,  R.  A.,  &  Sehar,  A.  2023.
Impact of green marketing, greenwashing  and  green  confusion  on green  brand  equity. Spanish  Journal  of Marketing - ESIC , 27 (3), 286–305. Sugiyono.  2018. Metode  Penelitian  Kuantitatif, Kualitatif dan R&D . Albabeta.
Van Capelleveen, G., & Murat Yazan, D. 2022.
The impact of greenwashing on consumers´brandconsumers´brand attitude .
Wandosell,  G.,  Parra-Meroño,  M.  C.,  Alcayde,
A., & Baños, R. 2021. Green packaging from consumer and business perspectives. Sustainability (Switzerland) , 13 (3), 1–19.
Yang,  S.  P.,  Chang,  S.  C.,  Liang,  T.  C., Situmorang,  R.  O.  P.,  &  Hussain,  M. 2021.  Consumer  confusion  and  green consumption intentions from the perspective  of  food-related  lifestyles  on organic infant milk formulas.
Sustainability  (Switzerland) , 13 (4),  1–
16.