LITERASI , Volume. IV, No. 1 Juni 2013
Kepuasan Kerja

## KEPUASAN KERJA DAN DAMPAKNYA TERHADAP PROFESIONALISME GURU

## Fiska Ilyasir
(Dosen PAI Sekolah Tinggi Ilmu Agama Alma Ata Yogyakarta)

## Abstrak
This  article  attempts  to  discuss  the  impact  of  job  satisfaction  of  teachers  in Indonesia to their performance as professional educators. There are several factors that affect their satisfaction of the teacher. Psychological factor, which is related to mental and attitudes, including interest, talent, and skills; Social factor, that related to their social interaction  with  superiors,  colleagues,  students,  and  community.  Physical  factors,  the factor related to the condition of the school such as policies that applied, type of work, working  time,  school  facilities,  teaching  equipment  facilities,  teacher's  office.  teacher physical conditions  like health, age, and so on. Financial factors  that associated with security and welfare, including sallary, social security, work promotion, and so on. All of these factors certainly can not be changed only by the teacher, but they also need help from external parties, both government and society.
Keyword : Professional Educators

## A. Pendahuluan
Lembaga  pendidikan  yang  siap  berkompetisi  harus  memiliki manajemen yang efektif. Untuk meningkatkan kinerja personalia, baik guru maupun  karyawan  lainnya,  dalam  manajemen  yang  efektif  memerlukan dukungan personaliapersonalia yang cakap dan kompeten di bidangnya. Di sisi  lain  pembinaan  para  guru  dan  karyawan  termasuk  yang  harus diutamakan  sebagai  usaha  pengembangan  lembaga  pendidikan.  Proses belajar  harus  menjadi  budaya  sehingga  keterampilan  dan  profesionalitas para tenaga pendidikan dapat dipelihara, bahkan dapat ditingkatkan.
Personalia pendidikan, dalam hal ini guru, dosen, dan staf lainnya, yang  memiliki  sikap  perjuangan,  pengabdian,  disiplin,  dan  kemampuan profesional sangat mungkin mempunyai prestasi kerja dalam melaksanakan tugas  sehingga  lebih  berdaya  guna  dan  berhasil  guna.  Personalia pendidikan  yang  profesional  dapat  diartikan  sebagai  sebuah  pandangan untuk  selalu  berpikir,  kerja  keras,  bekerja  sepenuh  waktu,  disiplin,  jujur, loyalitas tinggi, dan penuh dedikasi demi untuk keberhasilan pekerjaannya
LITERASI , Volume. IV, No. 1 Juni 2013
Fiska Ilyasir Kepuasan Kerja
dalam melakukan proses pendidikan. 1
Di  sisi  lain,  salah  satu  sasaran  penting  dalam  manajemen sumberdaya manusia pada suatu organisasi, termasuk lembaga pendidikan, adalah  terciptanya  kepuasan  kerja  anggota  organisasi  yang  bersangkutan. Kepuasan  kerja  tersebut  diharapkan  pencapaian  visi  dan  misi  organisasi akan lebih baik dan akurat. Hasil penelitian Herzberg menyatakan bahwa faktor yang mendatangkan kepuasan adalah prestasi, pengakuan, pekerjaan itu sendiri, tanggung jawab, dan kemajuan. 2 Pendapat lainnya menyatakan bahwa kepuasan kerja adalah keadaan emosional yang menyenangkan atau tidak  menyenangkan  dengan  mana  para  karyawan  memandang  pekerjaan mereka. 3 Pengertian  di  atas,  menggambarkan  bahwa  penyempurnaan  di bidang  personalia  pendidikan,  termasuk  guru,  hanya  selalu  mendapat perhatian  untuk  menuju  personalia  profesional  dengan  berbagai pendekatan  dan  kebijaksanaan.  Untuk  itu,  diperlukan  adanya  pembinaan, penyadaran,  dan  kemauan  kerja  yang  tinggi  untuk  mencapai  kinerja  yang diharapkan.
Maka dari itu, dalam karya ilmiah yang ada di tangan pembaca ini, penyusun  akan  mencoba  bagaimana  posisi  kepuasan  kerja  personalia menurut teori-teori yang terkait. Kemudian pembahasan akan difokuskan pada kepuasan kerja guru bangsa. Berikut ini pembahasannya.

## B. Beberapa Teori Kepuasan Kerja
Teori kepuasan kerja menurut Wesley dan Yulk dapat diterangkan menurut tiga macam teori, yaitu: Pertama, Teori Pertentangan ( discrepancy theory )  mengemukakan  bahwa  untuk  mengukur  kepuasan  kerja  seseorang dengan menghitung selisih antara apa yang seharusnya dengan kenyataan yang  dirasakan.  Kemudian,  Locke  menerangkan  bahwa  kepuasan  kerja tergantung pada ketidaksesuaian antara harapan, kebutuhan, atau nilai yang didapat ( expectation, needs atau values ) dengan apa yang menurut perasaannya atau  persepsinya  telah  diperoleh  atau  dicapai  melalui  pekerjaan.  Dengan demikian,  orang  akan  merasa  puas  bila  tidak  ada  perbedaan  antara  yang
1 Hamid,  E.S  (2003), Membangun  Profesional  Muhammadiyah ,  Yogyakarta:  LPTP Muhammadiyah dan UAD PRESS, hlm. 40
2 Armstrong,  M.  (1994),  Manajemen  Sumber  Daya  Manusia,  Jakarta:  Media Kompetindo, hlm. 71
3 Handoko, T. Hani (2001), Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia, Yogyakarta: BPFE , hlm. 193
LITERASI , Volume. IV, No. 1 Juni 2013
Kepuasan Kerja
Fiska Ilyasir
diinginkan dengan persepsinya atas kenyataan karena batas minimum yang diinginkan telah terpenuhi.
Kedua,  Teori  Keadilan  ( equity  theory )  yang  dikembangkan  oleh Adam (1963). Pada prinsipnya teori ini mengemukakan bahwa orang akan merasa  puas  sepanjang  mereka  merasa  ada  keadilan.  Perasaan  adil  dan tidak adil atas suatu situasi diperoleh orang dengan cara membandingkan dirinya dengan orang lain yang sekelas, sekantor, maupun di tempat lain. Teori ini mengidentifikasi elemenelemen keadilan meliputi tiga hal, yaitu: (a)  input,  adalah  sesuatu  yang  berharga  yang  dirasakan  oleh  pegawai sebagai  masukan  terhadap  pekerjaannya;  (b)  out  comes,  adalah  segala sesuatu  yang  berharga  yang  dirasakan  sebagai  dari  hasil  pekerjaannya;  (c) comparisons  persona,  adalah  perbandingan  antara  input  dan  out  comes yang diperolehnya.
Ketiga, Teori dua faktor ( Two factor theory ) yang dikemukakan oleh Herzberg  (1966).  Prinsip-prinsip  teori  ini  adalah  bahwa  kepuasan  dan ketidakpuasan  terhadap  pekerjaan  itu  tidak  merupakan  variabel  yang berkesinambungan. 4 Berdasarkan  hasil  penelitiannya  Herzberg  membagi situasi yang mempengaruhi sikap seseorang terhadap pekerjaannya menjadi dua  kelompok yaitu:  (a) kelompok  puas  ( satisfiers ) atau  motivator,  faktor- faktor  atau  situasi  yang  dibuktikan  sebagai  sumber  kepuasan  yang  terdiri dari: penghargaan (achievement), pengakuan (recognition), unsur kerja itu sendiri  (work  it  self),  tanggungjawab  ( responsibility )  dan  kemajuan ( advancement );  dan  (b)  kelompok  tidak  puas  ( dissatisfiers )  atau hygiene  factors , yaitu  faktor-faktor  yang  terbukti  menjadi  sumber  ketidakpuasan,  seperti: kebijakan  dan  administrasi  kerja  ( company  policy  and  administration ),  teknik supervisi  ( supervision  technical ),  upah/gaji  ( salary ),  hubungan  antar  pribadi ( interpersonal  relations ),  kondisi  kerja  ( working  condition ),  keamanan  kerja  ( job security )  dan  status.  Untuk  lebih  jelasnya  kita  dapat  melihat  diagram  teori dua faktor di bawah ini:
4 As'ad,  M  (2003),  Psikologi  Industri;  Seri  Sumber  Daya  Manusia,  Yogjakarta: Liberty, hlm. 108.
LITERASI , Volume. IV, No. 1 Juni 2013

## Kepuasan Kerja

## C. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja
Dalam  hal  kepuasan  kerja,  Gilmer  (1966)  menyebutkan  faktor- faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja adalah kesempatan untuk maju, keamanan  kerja,  gaji,  perusahaan  dan  manajemen,  faktor  intrinsik  dan pekerjaan,  kondisi  kerja,  aspek  sosial  dalam  pekerjaan,  komunikasi,  dan fasilitas. 5
Sementara itu, menurut Heidjrachman
dan Husnan mengemukakan  beberapa  faktor  mengenai  kebutuhan  dan  keinginan pegawai,  yakni:  gaji  yang  baik,  pekerjaan  yang  aman,  rekan  sekerja  yang kompak,  penghargaan  terhadap  pekerjaan,  pekerjaan  yang  berarti, kesempatan  untuk  maju,  pimpinan  yang  adil  dan  bijaksana,  pengarahan dan  perintah  yang  wajar,  dan  organisasi  atau  tempat  kerja  yang  dihargai oleh masyarakat. 6
Kepuasan kerja merupakan persoalan umum pada setiap unit kerja, baik itu berhubungan motivasi, kesetiaan ataupun ketenangan bekerja, dan disiplin kerja. Harold E. Burt mengemukakan pendapatnya tentang faktor- faktor  yang  dapat  menimbulkan  kepuasan  kerja  adalah:  Pertama,  faktor hubungan antar pekerja, antara lain:
1. Hubungan antara Pimpinan dengan karyawan,
5 Ibid.
6 Heidjrachman  dan  Suad  Husnan  (2002),  Manajemen  Personalia,  Yogjakarta: BPFE, hlm. 194
LITERASI , Volume. IV, No. 1 Juni 2013
Kepuasan Kerja Fiska Ilyasir
2. Faktor fisik dan kondisi kerja,
3. Hubungan sosial di antara karyawan,
4. Sugesti dari teman sekerja,
5. Emosi dan situasi kerja.
Kedua,  faktor  indivual,  yaitu  yang  berhubungan  dengan  sikap orang  terhadap  pekerjaannya,  umur  orang  sewaktu  bekerja,  dan  jenis kelamin.  Dan  Ketiga,  faktor  luar  ( extern ),  yang  berhubungan  dengan keadaan  keluarga  karyawan,  rekreasi,  pendidikan  ( training,  up  grading ,  dan sebagainya). 7 Menurut Loeke, kepuasan atau ketidakpuasan karyawan tergantung pada  perbedaan  antara  apa  yang  diharapkan.  Sebaliknya,  apabila  yang didapat  karyawan  lebih  rendah  daripada  yang  diharapkan  akan menyebabkan  karyawan  tidak  puas.  Faktor-faktor  yang  mempengaruhi kepuasan  atau  ketidakpuasan  kerja  yaitu:  jenis  pekerjaan,  rekan  kerja, tunjangan,  perlakuan  yang  adil,  keamanan  kerja,  peluang  menyumbang gagasan, gaji/upah, pengakuan kinerja, dan kesempatan berkembang. 8
Merujuk  pada  berbagai  pendapat  tersebut  dapat  disimpulkan mengenai  faktor-faktor  yang  mempengaruhi  kepuasan  kerja  karyawan dalam  rangka  peningkatan  kinerjanya  adalah:  (a)  faktor  psikologis, merupakan  faktor  yang  berhubungan  dengan  kejiwaan  karyawan  yang meliputi minat, ketenteraman dalam kerja, sikap terhadap kerja, bakat, dan keterampilan;  (b)  faktor  sosial,  merupakan  faktor  yang  berhubungan dengan interaksi sosial baik sesama karyawan, dengan atasannya, maupun karyawan  yang  berbeda  jenis  pekerjaannya;  (c)  faktor  fisik,  merupakan faktor  yang  berhubungan  dengan  kondisi  fisik  lingkungan  kerja  dan kondisi  fisik  karyawan,  meliputi.  Jenis  pekerjaan,  pengaturan  waktu  kerja dan  waktu  istirahat,  perlengkapan  kerja,  keadaan  ruangan,  suhu penerangan,  pertukaran  udara,  kondisi  kesehatan  karyawan,  umur,  dan sebagainya;  (d)  faktor  finansial,  merupakan  faktor  yang  berhubungan dengan  jaminan  serta  kesejahteraan  karyawan  yang  meliputi  sistem  dan besarnya  gaji,  jaminan  sosial,  macam-macam  tunjangan,  fasilitas  yang diberikan, promosi, dan sebagainya.
7 Porwanto  dan  Wahyudin,  Pengaruh  Faktor-Faktor  Kepuasan  Kerja  Terhadap Kinerja  Karyawan  Pusat  Pendidikan  Komputer  Akuntansi  IMKA  D1  Surakarta, Surakarta: PPS UMS, 2006.
8 Sule,  E.  (2002),  Keterkaitan  antara  Kepuasan  Kerja  Karyawan  dan  Kepuasan Pelanggan dengan Kinerja Perusahaan Yogyakarta: STIE YKPN, hlm. 211
LITERASI , Volume. IV, No. 1 Juni 2013
Fiska Ilyasir

## Kepuasan Kerja

## D. Kepuasan  Kerja  dalam  Pendidikan  Islam;  Guru  dan Permasalahannya
Kualitas  mutu  guru  di  Indonesia  memang  jauh  berbeda  dengan guru-guru di negara tetangga. Banyak faktor yang mempengaruhi kualitas guru bangsa ini, diantaranya adalah profesionalisme dan kesejahteraan. Profesionalisme  dan  kesejahteraan  guru,  meskipun  sesuatu  yang berbeda  tetapi  sebenarnya  merupakan  satu  kesatuan.  Walaupun profesionalisme  bukanlah  fungsi  dari  kesejahteraan,  atau  sebaliknya  guru yang  profesional  belum  tentu  sejahtera,  secara  ideal  kedua  sifat  itu, profesional  dan  sejahtera  seharusnya  melekat  pada  setiap  guru.  Artinya, guru  yang  profesional  akan  berdampak  pada  kesejahteraan,  atau sebaliknya, karena kesejahteraannya tercukupi, guru akan lebih profesional. Dan ini sedikit banyaknya akan berpengaruh pada kepuasan kerja mereka. 9 Apabila kita melihat ketiga teori kepuasan kerja di atas maka kita akan bisa melihat apakah kepuasan kerja sudah dimiliki oleh guru-guru di Indonesia, atau belum.
Berdasarkan  teori  pertentangan  yang  mengukur  kepuasan  kerja berdasarkan  perbandingan  antara  apa  yang  diharapkan  dengan  apa  yang didapatkan.  Menjadi  guru  (PNS)  dengan  hidup  yang  terjamin  berkat  gaji bulanan  dan  tanggungan  pensiun,  mungkin  merupakan  harapan  sebagian masyarakat Indonesia. Tapi, dengan keadaan ekonomi yang tidak semakin baik, bahkan cenderung makin berat memaksa para pendidik bangsa untuk mencari  pendapatan  lain  disamping  pekerjaan  utama  mereka.  Tukang becak,  tukang  ojek,  pemulung,  buka  usaha,  bertani,  dan  lain  sebagainya menjadi pilihan untuk menambah pendapatan mereka.
Masalah  gaji  bukan  satu-satunya  faktor  penentu  kepuasan  kerja para  guru.  Namun  perilaku  seperti  ini  merupakan  sebuah  indikasi kurangnya  tingkat  kepuasan  yang  mereka  miliki  ( unsatisfied  worker ).  Inilah yang  disebut  dengan  penyimpangan  perilaku  kerja  ( turnover )  yang  saat  ini dilakukan oleh sebagian guru.
Penyimpangan perilaku kerja ini kemudian akan berpengaruh pada profesionalitas  guru.  Mangkir  kerja/membolos  ( absenteeism )  bisa  menjadi hal  yang  lumrah  dilakukan.  Seperti  hanya  dengan  menitipkan  catatan kepada salah satu siswa untuk disalin bersama di kelas kemudian sang guru melakukan pekerjaan lain, dan lain sebagainya merupakan dampak jangka
9 Sutrisno  Wibowo, Debat  Profesionalisme  Guru  Era  Otonomi  Daerah,  Kerja Sama  UNY-KR;  Profesionalisme  Dan  Kesejahteraan  Guru,  data  on  line (http://www.kebumen.go.id/) diakses tanggal: 07 Oktober 2006.
LITERASI , Volume. IV, No. 1 Juni 2013
Kepuasan Kerja Fiska Ilyasir
pendek yang bisa dirasakan.
Kemudian  berdasarkan  elemen-elemen  kepuasan  yang  dicakup dalam  teori  yang  kedua,  teori  keadilan,  maka  tentang  masalah  input,  apa yang  dirasakan  seorang  guru  sebagai  masukan  terhadap  pekerjaannya, penulis  akan  mencoba  menyoroti  masalah  penempatan  guru  yang  tidak merata,  atau  sang  guru  itu  sendiri  yang  merasa  bahwa  penempatannya tidak  adil  karena  ditugaskan  di  daerah  pelosok,  misalnya.  Hal  ini  sedikit banyak  juga  akan  mempengaruhi  kepuasan  kerja.  Karena  dengan membandingkan  dirinya  dengan  rekan-rekan  sejawat  yang  ditugaskan  di daerah  kota  yang  mempunyai  lingkungan  kerja  dan  kesempatan berkembang yang lebih baik, atau dekat dengan tempat domisili, maka hal ini juga akan mempengaruhi kepuasan kerja guru.
Keadilan  input  yang  dirasakan  guru  dalam  menjalankan  tugasnya ini  juga  bisa  kita  kaitkan  dengan  masalah  sarana  yang  dimiliki  masing- masing sekolah, seperti peralatan praktek laboratorium, buku, dan fasilitas lainnya.  Kita  semua  menyadari  bahwa  fasilitas  yang  dimiliki  sekolah- sekolah  di  negeri  yang  kita  cinta  ini  masih  belum  bisa  dikatakan  merata. Dengan alasan lokasi dan proses pengiriman yang tidak mendukung, maka banyak sekolah di pedesaan atau tempat terpencil lainnya yang belum bisa memiliki fasilitas yang dapat mendukung proses belajar mengajar. Hal ini tentu  akan  berpengaruh  pada  kepuasan  guru  dalam  melakukan  proses belajar mengajar, karena ketika guru membutuhkan alat untuk digunakan dalam  praktek  kelas,  ternyata  alat  yang  dibutuhkan  tidak  dimiliki  oleh sekolah, sehingga proses belajar pun menjadi seadanya.
Begitu  juga  dengan  kesempatan  untuk  mengembangkan profesionalitas  diri.  Dengan  fasilitas  seadanya,  mereka  akan  sangat kesulitan  untuk  melakukan  hal-hal  yang  dapat  mengembangkan kemampuan  mereka,  atau  untuk  melakukan  tugas-tugas  yang  harus dipenuhi  untuk  kenaikan  pangkat,  menyusun  karya  ilmiah  misalnya. Dengan  persedian  referensi  yang  terbatas,  dan  tidak  adanya  jaringan internet yang bisa dicapai, tentu ini adalah kendala yang akan dihadapi oleh guru-guru di daerah.
Dengan  membandingkan  keadaan  mereka  dan  keadaan  rekan- rekan  sejawat  yang  “lebih  beruntung”,  maka  tingkat  kepuasan  kerja  para guru di daerah akan sangat mudah menurun hingga mempengaruhi kinerja mereka secara keseluruhan.
Kemudian  elemen  out  comes  yang  dirasakan  oleh  para  guru. Ketika  mereka  sudah  berusaha  keras  dalam  melaksanakan  pekerjaannya, maka  ada  beberapa  hal  yang  dapat  mempengaruhi  kepuasan  kerja  yang
LITERASI , Volume. IV, No. 1 Juni 2013
Fiska Ilyasir

## Kepuasan Kerja
mereka rasakan. Diantaranya, anak didik yang berprestasi dalam pelajaran, menang dalam lombalomba ilmu pengetahuan, atau lulus dalam ujian akhir nasional (UAN), dan lain sebagainya.
Sedangkan  berdasar  elemen  comparison  persona,  maka  untuk mengukur  kepuasan  kerja  yang  dimilikinya,  seorang  guru  akan  mencoba membandingkan  antara  apa  yang  dia  dapatkan/lakukan  dengan  apa  yang dia  hasilkan.  Kedua  faktor  ini  harus  seimbang  untuk  memunculkan kepuasan atas pekerjaan yang telah dia lakukan.
Terakhir, berdasarkan teori ketiga, two factor theory, dikemukakan oleh  Herzberg  (1966),  yang  memisahkan  antara  faktor  yang  menjadi sumber  kepuasan  dan  ketidakpuasan  kerja,  maka  faktor-faktor  satisfier yang  berupa  penghargaan  ( achievement )  dan  pengakuan  ( recognition )  yang diberikan  oleh  masyarakat  kepada  guru.  Karena  bagi  kebanyakan masyarakat Indonesia, terutama yang di pedesaan, guru masih merupakan figur  yang  sangat  dihormati  berkat  jasa-jasanya  dalam  mendidik masyarakat.  Selain  dari  masyarakat,  apabila  kedua  hal  itu  didapatkan  dari atasan juga dapat menumbuhkan kepuasan kerja di hati para guru. Lalu,  masalah  menjadi  guru  ( work  it  self ),  tanggung  jawab ( responsibility ),  dan  kemajuan  yang  dicapai  ( advancement )  akan  lebih dipengaruhi oleh sikap ( attitude ) yang dimiliki guru. Sedangkan faktor dissatisfiers , apabila kita menelaahnya satu persatu, maka kita akan melihat bahwa hampir semua faktor ini dapat berpengaruh besar  pada  profesi  guru  di  Indonesia.  Masalah policy  and  administration (kebijakan  dan  administrasi), supervision  technical (teknik  supervisi), salary (gaji), interpersonal  relations (hubungan  antar  pribadi), working  condition (kondisi kerja), job security (keamanan kerja) dan status .

## E. Menumbuhkan Kepuasan Kerja Guru di Indonesia
Setelah  pemaparan  realitas  di  atas,  mungkin  kita  bisa  mencoba untuk  mencari  bagaimana  cara  menumbuhkan  kepuasan  kerja  para  guru agar  mereka  mampu  meningkatkan  kinerja  mereka  dalam  mencerdaskan anak bangsa.
Dengan berbagai teori kepuasan di atas, mungkin ada beberapa hal yang  patut  dicermati  oleh  siapa  saja  yang  bertanggung  jawab  terhadap proses  pendidikan  di  bangsa  ini,  baik  dari  yang  paling  tinggi  hingga  para guru sebagai ujung tombak sistem pendidikan nasional. Diantara hal yang perlu diperhatikan adalah:
1. Pemerataan  pemenuhan  standar  pendidikan,  sehingga  tidak  ada kesenjangan  mutu  pendidikan.  Dengan  fasilitas  standar  yang
LITERASI , Volume. IV, No. 1 Juni 2013
Kepuasan Kerja Fiska Ilyasir
terpenuhi, maka ini akan bersinggungan langsung dengan kepuasan para guru dalam melaksanakan tugas-tugas mereka.
2. Gaji, walaupun bukan faktor satu-satunya dalam memicu kepuasan guru,  ternyata  ini  merupakan  faktor  signifikan.  Sehingga, pelaksanaan sertifikasi guru yang saat ini sedang dilangsungkan dan berimplikasi pada tunjangan/gaji yang didapatkan oleh guru harus dilaksanakan secara seksama dan terkontrol.
3. Kepala  sekolah  harus  memahami  betul  dan  mempunyai kompetensi  kepemimpinan  pendidikan  sehingga  dia  mampu mendeteksi tingkat kepuasan dan kinerja guru yang berada dibawah kepemimpinannya.  Agar  setiap  gejala  penyimpangan  dan absenteeism  dapat  dideteksi  secara  dini  untuk  dilakukan pembenahan  dan  koreksi  terhadap  menurunnya  kepuasan  guru. Pembenahan  ini  tidak  saja  yang  bersifat  fisik,  namun  juga  mental dengan selalu memberi motivasi atau dorongan positif.
4. Para  guru,  dengan  menumbuhkan  kesadaran  atas  tugas  yang diemban  dan  meningkatkan  profesionalitas  diri,  ini  akan  mampu meningkatkan  kepuasan  kerja  pribadi.  Karena  dengan profesionalitas  kerja,  rasa  bangga  dan  puas  akan  dapat  dicapai ketika hasil dari pendidikan  –yang dapat diukur lewat kompetensi anak  didik  yang  mereka  bina–  dapat  dilihat  kemajuan  dan keberhasilan dari jerih payah yang mereka lakukan dengan sebagai profesional.

## F. Penutup
Setelah  pembahasan  singkat  di  atas,  kita  dapat  menarik  suatu kesimpulan  bahwa  kepuasan  kerja  pada  personalia  pendidikan,  terutama guru, memiliki keterikatan dengan banyak hal, seperti Faktor psikologis , yang  berhubungan  dengan  kejiwaan  dan  sikap  guru,  meliputi  minat, ketenteraman  dalam  kerja,  sikap  terhadap  kerja,  bakat,  dan  keterampilan; Faktor  sosial ,  merupakan  faktor  yang  berhubungan  dengan  interaksi sosial  dengan  atasan,  sesama  sejawat,  anak  didik,  maupun  masyarakat. Faktor  fisik ,  merupakan  faktor  yang  berhubungan  dengan  kondisi  fisik sekolah/madrasah  dan  kondisi  fisik  guru,  meliputi  kebijakan-kebijakan, jenis  pekerjaan,  pengaturan  waktu  kerja  dan  waktu  istirahat,  fasilitas sekolah,  perlengkapan  sarana  mengajar,  keadaan  kelas  dan  kantor  guru, kondisi  kesehatan,  umur,  dan  sebagainya. Faktor  finansial ,  merupakan faktor  yang  berhubungan  dengan  jaminan  serta  kesejahteraan  guru  yang meliputi  gaji,  jaminan  sosial,  macam-macam  tunjangan,  fasilitas  yang
LITERASI , Volume. IV, No. 1 Juni 2013
Fiska Ilyasir Kepuasan Kerja
diberikan,  promosi,  dan  sebagainya.  Semua  faktor  ini  tentu  tidak  bisa dirubah  hanya  oleh  pihak  guru  saja,  namun  mereka  juga  membutuhkan bantuan  dari  pihak-pihak  luar,  baik  pemerintah  maupun  masyarakat. Supaya  kepuasan  kerja  para  guru  meningkat  dan  berimplikasi  pada profesionalitas dan motivasi kerja.

## DAFTAR PUSTAKA
Armstrong, M. (1994), Manajemen Sumber Daya Manusia, Jakarta: Media Kompetindo.
As'ad,  M  (2003),  Psikologi  Industri;  Seri  Sumber  Daya  Manusia, Yogyakarta: Liberty.
Hamid, E.S (2003), Membangun Profesional Muhammadiyah, Yogyakarta: LPTP Muhammadiyah dan UAD PRESS.
Handoko,  T.  Hani  (2001),  Manajemen  Personalia  dan  Sumber  Daya Manusia, Yogyakarta: BPFE .
Heidjrachman  dan  Suad  Husnan  (2002),  Manajemen  Personalia, Yogyakarta: BPFE.
Martoyo (2000), Manajemen Sumber Daya Manusia, Yogyakarta: BPFE. Sule,  E.  (2002),  Keterkaitan  antara  Kepuasan  Kerja  Karyawan  dan Kepuasan  Pelanggan  dengan  Kinerja  Perusahaan  Yogyakarta: STIE YKPN.
Sutrisno  Wibowo,  Debat  Profesionalisme  Guru  Era  Otonomi  Daerah, Kerja
Sama UNY-KR; Profesionalisme Dan Kesejahteraan Guru, data on line (http://www.kebumen.go.id/) diakses tanggal: 07 Oktober 2006.