## Pengaruh Kredibilitas Raditya Dika terhadap Citra Merek Bibit
Tasya 1* , H. H. Daniel Tamburian 2
1 Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Tarumanagara, Jakarta* Email: tasya.915180007@stu.untar.ac.id
2 Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Tarumanagara, Jakarta Email: danielt@fikom.untar.ac.id
Masuk tanggal: 15-12-2021, revisi tanggal: 06-01-2022, diterima untuk diterbitkan tanggal: 16-01-2022

## Abstract
Digital  investment  trends  are  increasingly  in  demand  by  millennials  who  are  new  to financial  literacy.  Bibit  are  here  to  help  novice  investors  who  just  want  to  start  investing. Bibit,  which  was  built  in  2019,  has  become  the  most  downloaded  mutual  fund  investment application  on  the  Apps  Store  and  Google  Play  with  1  million  downloads  in  2020.  The formation  of  the  Bibit  brand  image  as  the  best  and  most  trusted  mutual  fund  investment application is carried out by using a brand ambassador. Bibit chose Raditya Dika to be the brand ambassador for the Bibit application. The credibility of a Raditya Dika is believed to be able to influence the public's perception of the Bibit brand image. This study examines the influence  of  Raditya  Dika's  credibility  on  the  brand  image  of  Bibit.  The  purpose  of  this quantitative research is to find out the influence of Raditya Dika's credibility on the Brand Image of Bibit through a survey method. The population used is 100 millennial generation respondents  who  are  Instagram  followers  and  Bibit  users.  The  results  found  by  the researchers  stated  that  Raditya  Dika's  credibility  on  the  brand  image  of  Bibit  had  a significant influence.
Keywords: brand ambassador, brand image, credibility

## Abstrak
Tren  investasi  digital  semakin  diminati  oleh  generasi  milenial  yang  baru  melek  finansial. Bibit  hadir  untuk  membantu  investor  pemula  yang  baru  ingin  memulai  investasi  tersebut. Bibit  yang  dibangun  pada  tahun  2019  menjadi  aplikasi  investasi  reksadana  paling  banyak diunduh  di  Apps  Store  dan  Google  Play  sebanyak  satu  juta  pengunduh  pada  tahun  2020. Pembentukan  citra  merek  Bibit  sebagai  aplikasi  investasi  reksadana  terbaik  dan  terpercaya dilakukan  dengan  pemanfaatan brand  ambassador .  Bibit  memilih  Raditya  Dika  menjadi brand  ambassador aplikasi  Bibit.  Kredibilitas  seorang  Raditya  Dika  dipercayai  dapat mempengaruhi  persepsi  masyarakat  terhadap  citra  merek  Bibit.  Penelitian  ini  meneliti pengaruh kredibilitas Raditya Dika terhadap Citra Merek Bibit. Tujuan penelitian kuantitatif ini  adalah  mencari  pengaruh  kredibilitas  Raditya  Dika  terhadap  Citra  Merek  Bibit  melalui metode survei. Populasi yang digunakan yaitu 100 responden generasi milenial yang menjadi pengikut  Instagram  dan  pengguna  Bibit.  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  kredibilitas Raditya Dika memengaruhi citra merek Bibit memiliki pengaruh yang signifikan.
Kata Kunci: brand ambassador, citra merek, kredibilitas

## 1. Pendahuluan
Minat  investasi  serta  teknologi  yang  semakin  canggih  mengakibatkan masyarakat  menggunakan  aplikasi  untuk  melakukan  kegiatan  investasi.  Dalam  hal ini, generasi milenial yang melek akan teknologi dipermudah untuk menjadi investor
Vol. 6, No. 2, Oktober 2022, Hal 341-348
pemula  dengan  memanfaatkan smartphone pribadi  melalui  suatu  aplikasi  investasi (Ismail & et.all, 2021).
Gambar 1. Grafik Jumlah Investor Reksa Dana
Sumber: Bareksa (2021)
Berdasarkan hasil data dari Kustodian Sentral Efek Indonesia (KSEI) per Juni 2021 menunjukkan bahwa jumlah investor khususnya investor reksadana mengalami peningkatan  sebesar  55%  dalam  kurun  setengah  tahun  (lihat  Gambar  1).  Generasi milenial  yang  melakukan  kegiatan  investasi  reksadana  digital  dapat  menggunakan aplikasi  Bibit.  Bibit  merupakan  aplikasi  investasi  reksadana  yang  dapat  digunakan dengan mudah tanpa ribet, sudah terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK).
Tren  investasi  digital  mengakibatkan  banyaknya  kompetitor  bermunculan serta  isu  atau  berita  tentang  penipuan  pada  investasi  digital.  Hal  tersebut  dapat memengaruhi citra merek Bibit sebagai aplikasi investasi reksadana yang terbaik dan terpercaya menjadi diragukan.
Menurut  Susanto  (dalam  Pradipta,  2012)  citra  merek  merupakan  persepsi yang  dimiliki  oleh  konsumen  terhadap  suatu  merek.  Apa  yang  dipikirkan  atau dirasakan  konsumen  akan  menentukan  pandangan  atau  perasaan  yang  dimiliki konsumen  kepada  merek  tersebut  saat  memikirkannya  Citra  merek  tidak  hanya tentang nama maupun logo dari produk atau perusahaan tetapi merupakan citra atau persepsi seseorang terhadap suatu perusahaan atau produk (d Yulianita & Tamburian, 2019) . Menurut  Keller  (Adiwidjaja,  2017), terdapat  indikator  dalam  penilaian  citra merek  yaitu:  kekuatan  ( strength ),  keunikan  ( uniqueness ),  dan  kesukaan ( favorability ).
Suatu perusahaan perlu untuk membangun citra merek yang kuat agar merek tersebut  memiliki  perbedaan  dan  menjadi  merek  yang  unggul  dibanding  dengan pesaingnya  (Pradipta,  2012).  Perusahaan  juga  memerlukan  sosok  atau  figur  yang dapat  mewakili  perusahaan  untuk  menyampaikan  informasi  mengenai  merek  agar dapat menarik perhatian konsumen (Hapsanto, 2018). Dalam mengatasi hal tersebut Bibit memanfaatkan penggunaan brand ambassador dengan menggaet Raditya Dika. Raditya Dika dinilai memiliki kredibilitas dalam dirinya yang memengaruhi persepsi masyarakat terhadap citra merek Bibit.
Kredibilitas  merupakan  persepsi  yang  dimiliki  oleh  khalayak  terhadap  sifat dari seorang komunikator (Sugiharto, dkk, 2018). Kredibilitas sendiri mengacu pada kecenderungan  untuk  percaya  dengan  seseorang  (Antony  &  Oktavianti,  2020). Seorang  komunikator  dalam  menyampaikan  suatu  informasi  akan  menjadi  lebih mudah  diterima  apabila  komunikator  tersebut  memiliki  kredibilitas  pada  dirinya. Menurut  Ohanian  (dalam  Anggraini  (2018),  terdapat  tiga  faktor  yang  melandasi dimensi  kredibilitas,  yakni  dapat  dipercaya  ( trustwothiness ),  daya  tarik (attractiveness ), dan keahlian ( expertise ).
Raditya Dika menjadi brand ambassador Bibit agar citra merek Bibit menjadi aplikasi investasi reksadana yang berkualitas. Raditya Dika dikenal sebagai penulis buku,  sutradara, stand  up  comedian,  youtuber ,  tetapi  ia  juga  sebagai  orang  yang melakukan  investasi  di  aplikasi  Bibit  dan  mempunyai  ketertarikan  dalam  hal finansial  lainnya.  Pada  media  sosial  pribadinya  seperti  Youtube  dan  Instagram, Raditya  Dika  aktif  membagikan  tips  atau  informasi  mengenai  investasi  kepada pengikutnya.
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh kredibilitas Raditya Dika terhadap citra merek Bibit.

## 2. Metode Penelitian
Gambar 2 . Kerangka Pemikiran
Sumber: Dokumentasi Pribadi
Pendekatan  penelitian  yang  digunakan  penulis  yaitu  pendekatan  penelitian kuantitatif.  Dengan  variabel  yang  digunakan  yaitu  variabel  independen  (X) kredibilitas  dan  variabel  dependen  (Y)  citra  merek.  Penelitian  ini  memilili  total jumlah  16  indikator  pertanyaan  dengan  spesifik  pada  variabel  kredibilitas  (X) memiliki  9  indikator  pertanyaan  dalam  dimensinya.  Pada  variabel  citra  merek  (Y) memiliki 7 indikator pertanyaan dalam dimensinya.
Gambar 3. Profil Instagram Bibit.id
Sumber: Instagram @Bibit.id
Dalam  penelitian  ini,  penulis  menggunakan  metode  survei.  Populasi  yang akan digunakan oleh peneliti  adalah followers pada instagram Bibit. Akun instagram @Bibit memiliki jumlah followers sebanyak 449.000 akun per Oktober 2021. Sampel yang  diambil  dengan  menggunakan  teknik probability  sampling yaitu  generasi milenial  dengan  kelahiran  tahun  1979-2001,  pengikut  instagram  @Bibit.id  dan pengguna aplikasi Bibit.
Dalam  pengumpulan  data,  penulis  menggunakan  instrument  kuesioner (angket)  dan  studi  kepustakaan.  Dalam  penyebaran  kuesioner  dilakukan  secara online dengan  menggunakan google form kepada  100  responden  yang  memenuhi kriteria  sampel.  Pengolahan  data  yang  digunakan  yaitu  software  SPSS  versi  25.
Kredibilitas ( Variabel X)
Dapat dipercaya Daya Tarik Keahlian Citra Merek ( Variabel Y) : Kekuatan Keunikan Kesukaan
Dengan  menggunakan  teknik  analisis  data  yaitu  uji  normalitas,  uji  analisis  regresi sederhana, uji T, dan Uji Koefisien Korelasi.

## 3. Hasil Temuan dan Diskusi
Karakteristik Responden
Tabel 1. Jenis Kelamin Responden Jenis Kelamin Jumlah Persentase Perempuan 60 60% Laki-laki 40 40% Total 100 100% Sumber: Hasil Olahan Data Peneliti
Berdasarkan hasil kusioner yang disebarkan kepada 100 responden, terdapat karakteristik jenis kelamin responden yaitu responden perempuan sebanyak 60 orang (60%) dan responden laki-laki sebanyak 40 orang (40%).

## Uji Validitas
Dalam  penelitian  ini,  terdapat  9  pertanyaan  indikator  pada  variabel kredibilitas  Raditya  Dika  (X)  dan  7  pertanyaan  indikator  pada  variabel  citra  merek Bibit  (Y).  Penulis  menguji  setiap  indikator  dengan  total  16  pertanyaan  indikator untuk  mengukur  sah  atau  tidaknya  suatu  kuesioner  menggunakan  SPSS  versi  25. Berikut hasil uji validitas variabel X dan variabel Y:
Tabel 2. Hasil Uji Validitas Variabel X dan Variabel Y Variabel Pertanyaan Indikator Pearson Correlation Sig (2-tailed) Keterangan Kredibilitas (X) X1 0,701 0.00 Valid X2 0,662 0.00 Valid X3 0,732 0.00 Valid X4 0,641 0.00 Valid X5 0,549 0.00 Valid X6 0,679 0.00 Valid X7 0,698 0.00 Valid X8 0,720 0.00 Valid X9 0,761 0.00 Valid Citra Merek (Y) Y1 0,645 0.00 Valid Y2 0,639 0.00 Valid Y3 0,383 0.00 Valid Y4 0,754 0.00 Valid Y5 0,773 0.00 Valid Y6 0,783 0.00 Valid
Sumber: Hasil Kuesioner yang diolah dengan SPSS
Dari  hasil  pengujian  validitas  yang  dilakukan  pada  setiap  pertanyaan indikator ditemukan nilai Sig (2-tailed) < 0,05. Maka, 16 pertanyaan indikator dari variabel X dan variabel Y dinyatakan sah atau valid.

## Uji Reliabilitas
Menurut  Ghozali  (2018,  p.45),  reliabilitas  adalah  uji  yang  dilakukan  untuk mengukur  reliabilitas  atau  handalnya  indikator.  Jika  koefisien Cronbach  Alpha > 0,60,  maka  menunjukkan  kehandalan  (reliabilitas).  Berikut  hasil  uji  reliabilitas variabel X dan variabel Y:
Tabel 3 . Hasil Uji Reliabilitas Variabel Cronbach’s Alpha Keterangan Kredibilitas (X) 0,765 Reliabel Citra Merek (Y) 0,769 Reliabel Sumber: Hasil Kuesioner yang diolah dengan SPSS
Dari  hasil  uji  reliabilitas  yang  dilakukan  ditemukan  bahwa  variabel kredibilitas  Raditya  Dika  (X)  dan  variabel  citra  merek  Bibit  (Y)  memiliki  nilai Cronbach’s Alpha > 0,60. Maka dapat dinyatakan kedua variabel tersebut reliabel.

## Uji Normalitas
Menurut Ghozali (2018, p.27), uji normalitas merupakan uji yang dilakukan untuk  menganalisis  apakah  nilai  residu  memiliki  distribusi  normal.  Asumsi normal probability  plot dapat  dianalisis  dari  bentuk  persebaran  titik  data  pada  sumbu diagonal. (dalam Suprayitno, Rochaeni, & Purnomowati, 2015).
Gambar 3. Hasil Uji Normalitas
Sumber: Hasil Pengolahan Data SPSS
Berdasarkan hasil uji normalitas probability plot diatas, menunjukkan bahwa data  tersebar  berada  di  sekitar  atau  mengikuti  arah  garis  diagonal.  Maka  dapat dinyatakan uji tersebut yang dilakukan memenuhi asumsi normalitas.

## Uji Analisis Regresi Sederhana
Menurut Siregar (2013, p.284), uji analisis regresi sederhana adalah uji yang dilakukan untuk meramalkan kehendak di masa depan yang dilihat dari masa lampau untuk mengetahui pengaruh variabel. Berikut hasil uji analisis regresi sederhana:
Tabel 4. Hasil Uji Analisis Regresi Sederhana
Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 4.139 1.751 2.364 .020 Kredibilitas .627 .058 .736 10.762  .000
Sumber: Hasil Kuesioner yang diolah dengan SPSS
Dari  hasil  uji  analisis  regresi  sederhana  yang  dilakukan  dtemukan  bahwa Constant  (a)  adalah  4,139,  sedangkan  nilai  Kredibilitas  (b)  adalah  0,627,  maka persamaan regresi dapat ditulis dengan Y = 4,139 + 0,627X. Berdasarkan persamaan tersebut  dapat  diartikan  bahwa  jika  pengaruh  yang  diberikan  oleh  kredibilitas Raditya  Dika  sebesar  0,  maka  nilai  citra  merek  Bibit  sebesar  4,319.  Jika  pengaruh yang  diberikan  oleh  kredibilitas  Raditya  Dika  sebesar  1%,  maka  nilai  citra  merek Bibit  akan  meningkat  sebesar  0,627.  Nilai  koefisien  yang  positif  menyimpulkan bahwa adanya hubungan yang positif antara kredibilitas Raditya Dika terhadap citra merek Bibit. Semakin besar kredibilitas Raditya Dika, maka akan meningkatkan citra merek Bibit.
Uji T Menurut  Ghozali  (2018,  p.  179), uji  T  merupakan  alat  untuk  mencari  ada tidaknya perngaruh antara variabel independen terhadap variabel dependen. Jika nilai T  hitung  >  T  tabel,  maka  variabel  independen  secara  signifikan  mempengaruhi variabel independen. Berikut hasil uji validitas variabel X dan variabel Y:
Tabel 4. Hasil Uji T Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 4.139 1.751 2.364 .020 Kredibilitas .627 .058 .736 10.762  .000
Sumber: Hasil Kuesioner yang diolah dengan SPSS
Dari  hasil  uji  T  yang  dilakukan,  ditemukan  bahwa  nilai  T  hitung  =  10,762 dengan  nilai  T  tabel  sebesar  1,664.  Maka  dinyatakan  bahwa  H0  ditolak  dan  H1 diterima.  Dengan  keterangan  berarti  terdapat  pengaruh  yang  signifikan  positif kredibilitas Raditya Dika terhadap citra merek Bibit.

## Uji Koefisien Korelasi
Menurut  Siregar  (2013,  p.251),  koefisien  korelasi  merupakan  alat  untuk mengukur besar kekuatan hubungan antara dua variabel. Nilai korelasi adalah (R) = (-1 ≤ 0 ≤ 1). Berikut hasil uji koefisien korelasi:

## Tabel 5. Hasil Uji Koefisien Korelasi
Model  R R Square  Adjusted R Square  Std. Error of the Estimate 1 .736 a .542 .537 2.48702
Sumber: Hasil Kuesioner yang diolah dengan SPSS
Dari  hasil  uji  koefisien  korelasi  yang  dilakukan,  ditemukan  bahwa  nilai  R sebesar  0,736.  Dengan  nilai  korelasi  (R)  tersebut  maka  tingkat  kekuatan  hubungan
berada  diantara  rentang  0,60-0,799.  Rentang  tersebut  menunjukkan  bahwa  variabel kredibilitas  Raditya  Dika  dengan  variabel  citra  merek  Bibit  berada  di  tingkat kekuatan hubungan yang kuat.

## 4. Simpulan
Berdasarkan  penelitian  yang  sudah  dilakukan  dapat  disimpulkan  bahwa terdapat  pengaruh  variabel  independen  atau  bebas  (kredibilitas  Raditya  Dika) terhadap variabel dependen atau terikat (citra merek Bibit) dengan persamaan regresi sederhana yaitu Y = 4,139 + 0,627X. Dari persamaan tersebut menunjukkan bahwa nilai  koefisien  regresi  bernilai  positif,  sehingga  semakin  besar  nilai  variabel kredibilitas  Raditya  Dika.  maka  semakin  berpengaruh  terhadap  nilai  citra  merek Bibit.  Dengan  ini  dapat  diartikan  bahwa  kredibilitas  Raditya  Dika  memberikan pengaruh signfikan terhadap citra merek Bibit.

## 5. Ucapan Terima Kasih
Peneliti  ingin  mengucapkan  terima  kasih  kepada  Fakultas  Ilmu  Komunikasi Universitas Tarumanagara, narasumber serta semua pihak yang turut serta membantu sehingga penelitian ini dapat diselesaikan.

## 6. Daftar Pustaka
Adiwidjaja, A. J. (2017). Pengaruh brand image dan brand trust terhadap keputusan pembelian sepatu converse . Agora, 5(2). Antony, R., & Oktavianti, R. (2020). Pengaruh Kredibilitas Komunikator Terhadap Keputusan  Pembelian  (Survei  Terhadap  Produk  AHHA  Atta  Halilintar). Prologia, 4(1), 153-159.
Anggraini,  W.  (2018). Pengaruh  Kredibilitas  Endorser  Awkarin  Dan  Kredibiltas Merek Nature Republic Terhadap Ekuitas Merek. Disertasi. Universitas Atma Jaya. Yogyakarta.
Bareksa.com. 6 Juli 2021. Jumlah Investor Reksadana Meroket 55 Persen Jadi 4,93 Juta pada Juni 2021.
Ghozali,  Imam  (2018). Aplikasi  Analisis  Multivariate  dengan  Program  IBM  SPSS 25, Edisi 9. Semarang: Universitas Diponegoro. Hapsanto, A. (2018). Pengaruh Kredibilitas Perusahaan dan Kredibilitas Endorser terhadap Citra Merek dan Sikap Merek (Studi Kasus dalam Iklan New Honda Blade). Skripsi. Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah. Jakarta. Ismail, A. R. N., Noviartati, K., Syahril, S., & Fikri, A. R. (2021 ). Investasi Digital Sebagai  Solusi  Mengurangi  Perilaku  Konsumtif  Milenial  Masa  Pandemi Covid-19. CAPITAL: Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 4(2), 125-136. Pradipta, D. A. A. (2012). Pengaruh Citra Merek (Brand Image) terhadap Loyalitas Konsumen  Produk  Oli  Pelumas  PT  Pertamina  (Persero)  Enduro  4T  di Makassar. Skripsi.  Fakultas  Ekonomi  dan  Bisnis  Universitas  Hasanuddin. Makassar.
Siregar,  Syopian,  M.  (2013). Statistik  Parametrik  Untuk  Penelitian  Kuantitatif. Jakarta: PT. Bumi Aksara.
Sugiharto,  S.  A.,  &  Ramadhana,  M.  R.  (2018). Pengaruh  kredibilitas  influencer terhadap sikap pada merek (studi pada mahasiswa Fakultas Komunikasi dan Bisnis Universitas Telkom). Jurnal Ilmu Politik dan Komunikasi, 8(2), 1-9
Vol. 6, No. 2, Oktober 2022, Hal 341-348
Suprayitno, A., Rochaeni, S., & Purnomowati, R. (2015). Pengaruh Faktor Budaya, Sosial,  Pribadi,  dan  Psikologi  Konsumen  Terhadap  Keputusan  Pembelian Pada Restoran Gado-Gado Boplo (Studi Kasus: Restoran Gado-Gado Boplo Panglima Polim Jakarta Selatan). Agribusiness Journal , 9 (2), 177-214. Yulianita,  C.,  &  Tamburian,  D.  (2019 ).  Manajemen  Periklanan  Cafe  La  Fellas dalam Membangun Brand Image. Prologia, 3(1), 60-65.