Volume 7, Nomor 1, Juni 2024 (27-45) ISSN (Print): 2087-3360 (Online): 2714-7657

## Perkembangan Pemahaman Lintas Budaya Awardees
IISMA 2023 di Universiti Sains Malaysia
Hurina Rachma, Deasy Silvya Sari Universitas Padjadjaran e-mail: hurina20001@mail.unpad.ac.id

## Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi pengembangan kompetensi pemahaman  lintas  budaya  (cross-cultural  understanding/CCU)  Awardees IISMA 2023 di Universiti Sains Malaysia (USM). Penelitian menggunakan metode  kualitatif  deskriptif  dengan  sumber  data  primer  yang  diperoleh melalui focus group discussion dan data sekunder melalui penelitian ber- basis internet untuk sumber-sumber relevan. Hasil penelitian menemukan bahwa kompetensi CCU awardees berkembang signifikan sejak menjalani program secara langsung di universitas tujuan. Mereka mampu mengatasi gegar budaya, menghilangkan sikap etnosentris, membangun relasi positif dengan  masyarakat  lokal  maupun  internasional,  turut  serta  merayakan keberagaman. Sikap-sikap tersebut berkontribusi terhadap capaian tujuan profesional  awardees,  seperti  lulus  pada  seluruh  mata  kuliah  dan  mem- perkenalkan  budaya  Indonesia  di  kancah  internasional.  Implikasi  dalam penelitian  ini  adalah  IISMA  dan  USM  telah  berperan  sebagai  fasilitator untuk  pengembangan  keterampilan  CCU.  Namun,  taraf  keahlian  CCU tetap  bergantung  pada  efektivitas  masing-masing  awardees  dalam  me- manfaatkan  pengalaman  tersebut.  Pihak  IISMA  diharapkan  dapat  mem- berikan  pengawasan  lebih  terkait  pengembangan  CCU  yang  merupakan tujuan strategis program.

## Kata Kunci :
Awardees, Budaya, IISMA, Pemahaman Lintas Budaya

## PENDAHULUAN
Pendidikan berperan signifikan dalam me- ngasah  keterampilan  yang  dibutuhkan  se- tiap individu untuk dapat bersaing di ling- kup  profesional,  tetapi  sistem  pendidikan di  Indonesia  nampak  belum  sepenuhnya efektif  untuk  mewujudkan  hal  tersebut. Keterampilan  dan  pengetahuan  yang  di- peroleh  melalui  pendidikan  memberikan individu  bekal  untuk  membuat  keputusan
strategis,  mendorong  pertumbuhan  ekon- omi,  merangsang  inovasi,  dan  mengasah kompetensi  yang  mereka  butuhkan  dalam dunia kerja. Nahasnya, kondisi ideal terse- but  belum  tercapai  di  Indonesia.  Menteri Tenaga Kerja (Menaker) Republik Indone- sia  pada  2023  menyatakan  bahwa  lulusan sarjana  dan  diploma  mendominasi  sekitar 12%  pengangguran  di  Indonesia  karena adanya  kesenjangan  keterampilan  yang
Perkembangan Pemahaman Lintas... | 28
dibutuhkan pasar kerja dengan yang dimil- iki para lulusan (Aisyah, 2023). Kemajuan teknologi  dan  karakteristik  masyarakat yang  semakin  mengglobal  kian  mening- katkan  gap  tersebut  karena  perusahaan mencari pekerja dengan keterampilan yang mampu  membuat  mereka  bersaing  secara global.  Codina,  dkk.  (2013)  berargumen bahwa tantangan tersebut dapat diatasi me- lalui  implementasi  program  mobilitas pelajar internasional.
Mobilitas  pelajar  internasional  berpotensi meningkatkan  kompetensi  yang  dibutuh- kan  seseorang  untuk  bersaing  di  lingkup profesional.  Mobilitas  pelajar  terjadi  keti- ka  seseorang  terlibat  di  institusi  akademis di luar batas negara asalnya selama jangka waktu  tertentu  atau  sepanjang  masa  pen- didikannya  (Snow,  2021).  Bersinggungan dengan masyarakat  dari  berbagai latar bu- daya  yang  berbeda  tidak  hanya  mengasah keahlian berbahasa  asing  mahasiswa, teta- pi  juga  memperdalam  pemahaman  lintas budaya ( cross-cultural understanding / CCU)  yang  memungkinkan  mereka  untuk berkomunikasi  secara  efektif  dengan  ora- ng-orang  dari  beragam  budaya.  Setiap  ba- ngsa  melihat  dunia  dengan  cara  yang  ber- beda,  dan  karenanya  mereka  memiliki  ga- gasan  tersendiri  terkait  perilaku  yang  di- anggap pantas dan tidak pantas  (Cavusgil, Knight,  &  Riesenberger,  2020).  Oleh  ka- renanya,  kesalahpahaman  dalam  interaksi dapat terpicu ketika seseorang enggan atau tidak  mampu  untuk  memahami  budaya lain.  Situasi  ini  semakin  pelik  dengan  ke- hadiran  teknologi  transportasi  dan  komu- nikasi  yang  membuat  masyarakat  dari berbagai  belahan  semakin  terhubung  dan
interdependen.  Oleh  sebab  itu,  CCU  se- makin  krusial  untuk  dikembangkan,  khu- susnya  ketika  seseorang  berambisi  untuk berkarir di kancah global.
Kompetensi  CCU  berperan  signifikan  da- lam jenjang karir individu. Keahlian terse- but  terwujud  kala  seseorang  berinteraksi, ia  dapat  mengidentifikasi  perbedaan  bu- daya,  lalu  menafsirkan  dan  memberikan respons yang tepat terhadap beragam indi- vidu  atau  situasi.  Kemampuan  memahami perbedaan  budaya  mendorong  seseorang untuk beradaptasi dengan lebih cepat, bah- kan  di  lingkungan  yang  asing  sekalipun. Dengan demikian, seseorang dapat menyu- sun strategi untuk sukses di berbagai ling- kungan  dan  bidang  yang  mereka  geluti. Agar  dapat  berfungsi  secara  utuh  di  ting- kat  lokal,  nasional,  dan  global,  seseorang memerlukan pemahaman lintas budaya ya- ng  baik  (Rohmah,  2021).  Menyadari  sig- nifikansi kompetensi tersebut dalam mem- bentuk sumber daya manusia (SDM) yang mampu berkompetisi untuk bersaing seca- ra  profesional  hingga  di  tingkat  global, pemerintah Indonesia melahirkan sejumlah inisiatif yang mengasah pemahaman lintas budaya  warga  negaranya,  salah  satunya adalah  melalui  program  Indonesian  Inter- national  Student  Mobility  Awards  (IIS- MA).
IISMA merupakan program mobilitas ma- hasiswa  internasional  yang  berorientasi pada  peningkatan  kualitas  SDM  melalui pendidikan.  Program  beasiswa  berbasis prestasi  ini  memungkinkan  mahasiswa Sarjana dan Vokasi untuk menempuh pen- didikan  di  126  universitas  di  luar  Indone-
Volume 7, Nomor 1, Juni 2024 (27-45) ISSN (Print): 2087-3360 (Online): 2714-7657
sia. Nadiem Makarim selaku Menteri Pen- didikan, Kebudayaan, Riset,  dan Teknolo- gi dalam laman IISMA menyatakan bahwa pertukaran  akademis  berperan  penting  da- lam  melahirkan  siswa  Indonesia  dengan pola  pikir,  pengetahuan,  dan  keterampilan kompetitif  yang  mampu  membuat  mereka meraih  kesuksesan  di  masa  depan.  Salah satu  keterampilan  yang  selalu  ditekankan sekaligus  merupakan  tujuan  strategis  IIS- MA  adalah  pengembangan  pemahaman lintas  budaya  melalui  pengalaman  mereka selama berada di negara tujuan. Perbedaan nilai-nilai budaya, keyakinan, dan perilaku masyarakat  dari  berbagai  latar  belakang menantang  gagasan  yang  para  penerima penghargaan  ( awardees )  miliki.  Jika  dire- spon  dengan  pikiran  terbuka  dan  respek, perbedaan tersebut akan memperkaya per- spektif awardees .  Pada  akhirnya,  mereka dapat  menuai  wawasan  baru,  menginter- nalisasi  sikap,  dan  mengembangkan  apre- siasi  dan  pemahaman  lintas  budaya  yang dibutuhkan  seseorang  untuk  dapat  ber- kontribusi  pada  masyarakat  dan  dunia.  Di luar dari gambaran ideal, efektivitas mobi- lisasi  pelajar  internasional  yang  diinisiasi IISMA kerap dipertanyakan.
Mayoritas  kritik  atas  program  IISMA  be- rasal  dari  kecenderungan awardees yang kurang  mempublikasikan  kegiatan  akade- mik  maupun  non  akademik  yang  selaras dengan  objektivitas  program.  Akibatnya, meluas  asumsi  bahwa  sebagian  besar awardees mengikuti program hanya untuk rekreasi semata. Oleh karena itu, artikel ini bertujuan  untuk  mengeksplorasi  CCU awardees melalui aktivitas mobilitas pela- jar  internasional  yang  didukung  oleh  IIS-
MA. Untuk menghindari generalisasi men- gingat  banyaknya  jumlah awardees yang tersebar di  berbagai  negara, penulis hanya berfokus  pada awardees IISMA  2023  di Universiti Sains Malaysia.

## TINJAUAN TEORETIS

## Cross-Cultural Competence
Konsep  pemahaman  lintas  budaya  hadir pada  1970-an  di  sektor  kesehatan  Ameri- ka,  lalu  seiring  waktu  meluas  hingga  ke rumpun  pendidikan  hingga  ilmu  sosial. Sikap  nasionalisme  agresif  suatu  bangsa membuat  mereka  enggan  untuk  mempela- jari dan memahami kebudayaan satu sama lain.  Kemudian,  para  sarjana  menyetujui bahwa  pendekatan  antarbudaya  secara  ek- splisit  krusial  untuk  membangun  pema- haman budaya, memungkinkan suatu  ban- gsa  untuk  keluar  dari  belenggu  etnosen- trisme  (Brière,  1986).  Signifikansi  budaya dalam  aktivitas  sehari-hari  manusia  pun semakin jelas, seperti memengaruhi proses pengambilan  keputusan,  kerja  sama,  hing- ga  kemahiran  seseorang  untuk  dapat  me- laksanakan  tugasnya  secara  utuh  di  ling- kungan  yang  tidak  familiar  baginya.  Oleh karena  itu,  konsep  CCU  semakin  populer dibahas  oleh  para  penulis,  seperti  sehub- ungan  dengan  bisnis  internasional  (John- son,  Lenartowicz,  &  Apud,  2006),  bahasa asing (Ramayana, Nurzannah, Batubara, & Lbs, 2022), dan pengembangan keterampi- lan  kerja  mahasiswa  sarjana  (Dewanto  & Pritasari, 2023).
Hingga  saat  ini,  belum  ada  kesepakatan universal  terkait  definisi  konkrit  CCU. Mengutip  Bennet  dan  Allen,  Rohmah
Perkembangan Pemahaman Lintas... | 30
(2021)  memahami  lintas  budaya  sebagai transisi  dari  perilaku  etnosentris  menuju penghargaan  terhadap  beragam  budaya, yang  berujung  pada  kemampuan  untuk berperilaku  secara  tepat  sesuai  berbagai konteks  budaya.  Kemampuan  masyarakat untuk  mengenali,  menafsirkan,  dan  bere- aksi  secara  tepat  terhadap  individu,  peri- stiwa,  atau  situasi  yang  rentan  terhadap kesalahpahaman  sebab  perbedaan  budaya merupakan  perwujudan  dari  pemahaman lintas budaya. Dengan demikian, artikel ini memahami  pemahaman  lintas  budaya  se- bagai  kapabilitas  seseorang  untuk  meng- hormati  budaya  lain,  yang  berujung  pada kemampuan  untuk  mengenali,  menafsir- kan,  dan  bereaksi  sesuai  dengan  situasi tertentu  yang  rentan  terhadap  kesalahpa- haman karena perbedaan budaya.
Rohmah  kemudian  mencatat  bahwa  kom- petensi  tersebut  tercapai  ketika  seseorang sudah  melewati  empat  tahapan  fundamen- tal, yakni:

## 1. Pengetahuan Lintas Budaya (Cross- Cultural Knowledge/CCK)
Tahap  ini  mencakup  komponen  kesadaran diri,  pengetahuan  budaya  secara  kompre- hensif,  kesadaran  sosiolinguistik,  pertim- bangan  terhadap  harapan-harapan  budaya, dan persepsi dari berbagai sudut pandang.

## 2. Kesadaran Lintas Budaya (Cross- Cultural awareness/CCA)
Setiap  budaya  memiliki  pandangannya tersendiri  terhadap  berbagai  hal.  Kesada- ran  akan  perbedaan  tersebut  datang  dari empati  (kemampuan  mengenali  perspektif orang  lain),  keterbukaan,  dan  kecerdasan
emosional  (Kilduff  &  Cormican,  2022). Kemudian,  CCA  dapat  tercapai  ketika seseorang  memahami  dan  mengapresiasi suatu  budaya,  yang  dapat  diiringi  dengan perubahan  sikap  terhadap  budaya-budaya tersebut.

## 3. Sensitivitas Lintas Budaya (Cross- Cultural Sensitivity/CCS)
CCS  memerlukan  kemahiran  untuk  be- reaksi  secara  tepat  terhadap  situasi,  kon- teks,  dan  perilaku  yang  berakar  pada  bu- daya.  Respon  tepat  berarti  masyarakat  ha- rus meninggalkan interpretasi budaya yang terbatas terhadap situasi atau perilaku (mi- salnya,  benar  atau  salah).  Pada  esensinya, seseorang  tidak  harus  menguasai  seluruh budaya, tetapi mereka bersedia untuk bela- jar  dan  melatih  empati  tanpa  melupakan budayanya sendiri.

## 4. Kompetensi Lintas Budaya (Cross- Cultural Competence/CCC)
CCC  merupakan  kemampuan  seseorang untuk  memahami  dan  berinteraksi  secara sesuai serta efektif dengan masyarakat dari hampir  seluruh  budaya  (Muzychenko, 2008).  Rasa  saling  memahami  dan  relasi antarmanusia  yang  berkembang  melamp- aui batas negara mampu menunjang seseo- rang  untuk  mencapai  tujuan  profesional- nya.
Awardees IISMA  USM  melalui  serang- kaian  aktivitas  layaknya  “Pre-Departure Series”  untuk  menilai  kesiapan  mereka dalam  menjalankan  kewajibannya,  kema- mpuan  beradaptasi,  dan  tata  krama  berti- ngkah laku di ruang publik. Terdapat pula Massive Open Online Course (MOOC) ya-
Volume 7, Nomor 1, Juni 2024 (27-45) ISSN (Print): 2087-3360 (Online): 2714-7657
ng salah satu subjeknya membahas tentang perbedaan  persepsi  gender  dan  keadilan sosial. Selama program berlangsung, awa- rdees kian harus menjalankan BATIK dan HEROES  Challenge  untuk  kita  mempela- jari serta memperkenalkan budaya Indone- sia. Selain itu, mereka juga wajib melapor- kan academic  progress  report (APR)  dan refleksi diri setiap minggunya. Dengan de- mikian, awardees IISMA  USM  2023  me- mang  telah  dipersiapkan  menjadi  insan yang siap meraih kompetensi CCU.

## METODE PENELITIAN
Artikel  ini  menggunakan  metode  pene- litian  kualitatif  deskriptif  dengan  sumber data  primer  yang  diperoleh  dari focus group discussion (FGD) dan data sekunder melalui  penelitian  berbasis  internet.  FGD merupakan  teknik  pengumpulan  data sistematis  dari  sekelompok  individu  ter- pilih  yang biasanya berisi  opini kelompok tersebut  atas  topik  yang  telah  ditentukan (Basnet,  2018).  FGD  untuk  penulisan artikel  ini  dihadiri  oleh  enam awardees IISMA  USM  2023.  Dinamika  interaktif yang melekat dalam lingkungan kelompok membuat  teknik  ini  efektif  untuk  men- gungkapkan  isu  secara  mendalam,  penge- tahuan,  perasaan,  pemikiran,  emosi,  topik sensitif, pengalaman, dan wawasan peserta diskusi  (Lune  &  Berg,  2017;  Wisker, 2001). Penelitian berbasis internet diguna- kan  untuk  mengakses  artikel  berita  artikel jurnal, textbook ,  situs  web  resmi  IISMA, dan  situs  web  resmi  relevan  lainnya.  Data yang  telah  diperoleh  akan  diseleksi  kem- bali untuk  memastikan bahwa mereka rel- evan  untuk  menjawab  rumusan  masalah.
Setelah  itu,  penulis  mengklasifikasikan data  berdasarkan  variabel  yang  digunakan dalam  tinjauan  literatur.  Kemudian,  hasil dari data-data tersebut akan disajikan pada bagian pembahasan dan simpulan .

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## IISMA dan USM sebagai Fasilitator Kerangka Pengembangan CCU
Mobilitas  pelajar  internasional  dapat mengasah  keterampilan  yang  dibutuh- kan  seseorang  untuk  berkontribusi  dal- am  lingkup  profesional.  Di  era  kontem- porer,  kemajuan  teknologi  dan  karakte- ristik  masyarakat  yang  semakin  meng- global  memudahkan  terjadinya  interaksi antarbangsa  hingga  ke  lingkup  profe- sional.  Tuntutan  atas  kehadiran  SDM dengan  kompetensi  yang  mumpuni untuk  bersaing  di  kancah  global  pun meningkat.  Dalam  hal  ini,  efektivitas sistem  pendidikan  berperan  signifikan untuk menjawab tantangan tersebut.
Salah  satu  strategi  pengembangan  sis- tem  pendidikan  efektif  untuk  meng- hasilkan  SDM  berkualitas  tinggi  adalah melalui program  mobilitas pelajar inter- nasional  yang  umumnya  berlangsung dalam  hitungan  minggu  hingga  tahun (Munday & Richardson, 2013). Pertuka- ran  budaya  yang  terjadi  selama  belajar di mancanegara  memperkaya pengalam- an  pendidikan  seseorang  karena  adanya dorongan  untuk  bertahan  hidup  di  ling- kungan  asing,  seperti  kebutuhan  untuk berbicara dalam bahasa asing atau baha- sa  asli  di  negara  tempat  ia  menempuh pendidikan, menyesuaikan perilaku, ma-
Perkembangan Pemahaman Lintas... | 32
najemen  diri,  peningkatan  motivasi  be- lajar,  dan  pertukaran  budaya  (Cubillos &  Ilvento,  2018).  Selain  itu,  setiap bangsa  melihat  dunia  dengan  cara  yang berbeda.  Akibatnya,  pemahaman  seseo- rang  atas  sejumlah  besar  konteks  kian dipengaruhi  oleh  budaya  di  sekitar  tem- pat  ia  berkembang.  Situasi  ini  berpote- nsi menghambat terciptanya komunikasi efektif  dari  masyarakat  dengan  latar belakang  yang  berbeda.  Untuk  menjaw- ab  tantangan  tersebut,  pelajar  internasi- onal kerap termotivasi untuk memeroleh keterampilan CCU yang dapat memban- tunya  untuk  mengomunikasikan  perspe- ktifnya  maupun  memahami  sudut  pand- ang  bangsa  lain  sehingga  kesalahpaha- man makna saat berinteraksi dapat terhi- ndar.  Keterampilan  lintas  budaya  yang dikembangkan  selama  menempuh  pend- idikan  di  luar  negeri  membuat  mereka lebih mudah beradaptasi dan bekerja sa- ma dengan masyarakat dari seluruh dun- ia, sebuah kompetensi krusial untuk ber- kontribusi secara profesional di era kon- temporer. Menyadari signifikansi mobil- itas pelajar internasional terhadap peng- embangan kualitas SDM, banyak negara berinisiatif  untuk  memberikan  kesem- patan bagi warganya untuk menjalankan program  tersebut,  tidak  terkecuali  Indo- nesia.
Pada  2021,  Kementerian  Pendidikan, Kebudayaan, Riset, dan Teknologi  Rep- ublik  Indonesia  meluncurkan  program IISMA  sebagai  realisasi  untuk  mem- persiapkan  penerus  bangsa  yang  dapat berkontribusi  di  tingkat  global.  Salah satu  keterampilan  yang  merupakan  tuj-
uan  strategis  IISMA  adalah  pengem- bangan CCU melalui pengalaman mere- ka  selama  berada  di  negara  tujuan. Untuk  mencapai  objektivitas  tersebut, IISMA mempersiapkan kerangka  kep- ada  awardees  mulai  dari  sebelum  kebe- rangkatan ke negara tujuan hingga keda- tangan  kembali  ke  tanah  air.  Sebelum periode  akademik  di  universitas  tujuan berlangsung, IISMA melaksanakan “Pre - Departure  Series”  (PDS)  yang  berisi sesi  pembekalan  materi,  survei,  dan  tes yang  dilakukan  sebelum  maupun  pasca materi  diberikan.  Pada  esensinya,  PDS bertujuan  untuk  menilai  kesiapan awar- dees dalam  menjalankan  kewajibannya sebagai  mahasiswa  maupun  penerima beasiswa,  kemampuan  beradaptasi,  ke- selamatan,  pemahaman  budaya  Indone- sia,  hingga,  tata  krama  berperilaku  di tengah keberagaman  budaya. Selain itu, awardees wajib  mengikuti  Massive  Op- en Online Course (MOOC) melalui plat- form  eLOK  Universitas  Gadjah  Mada. Seluruh awardees wajib mengambil em- pat modul yang telah dipilih oleh penye- lenggara  IISMA,  yakni  Kekerasan  Sek- sual,  Inclusive  Leadership  Skills  (ILS), Kesehatan  Mental:  Depresi  (KS:  Dep- resi), serta Gender dan Keadilan Sosial. Setiap  mata  kuliah  dibekali  dengan video  perkuliahan,  bahan  bacaan,  dan kuis  yang  wajib  dikerjakan  sebelum  30 November  2023.  Keempat  mata  kuliah berperan  penting  dalam  pengasahan pengetahuan  dan  mentalitas awardees terkait  CCU.  Misalnya,  istilah  "gender" merujuk  pada  “konstruksi  sosial”  ter ha- dap  atribut  peran,  perilaku,  dan  pre- ferensi,  dan  dinamika  kekuasaan  antara
Volume 7, Nomor 1, Juni 2024 (27-45) ISSN (Print): 2087-3360 (Online): 2714-7657
laki-laki  dan  perempuan  di  masyarakat (Cislaghi  &  Heise,  2019).  Dengan demikian, parameter gender dipengaruhi oleh  norma  dan  adat  istiadat  dari  bera- gam  budaya  (Mazzuca,  et  al.,  2023). Keengganan menghargai perbedaan per- spektif  gender  dapat  memicu  permasa- lahan.  Ketidaksesuaian  stereotip  terkait identitas  "laki-laki"  atau  "perempuan" kerap  menuai  ejekan,  intimidasi,  dan penolakan sosial sehingga memicu dam- pak  kesehatan  mental  layaknya  depresi, tekanan  psikologis,  dan,  hingga  pikiran untuk  bunuh  diri  (Palmer  &  Clegg, 2020).  Oleh  karena  itu,  penting  bagi seseorang  untuk  memahami  dan  tidak menyudutkan  perbedaan perspektif  gen- der  yang  tidak  sesuai  dengan  budaya- nya.  Selanjutnya,  IISMA  menyiapkan strategi  pengembangan  CCU  sepanjang periode  pembelajaran  di  luar  negeri berlangsung.
Strategi  pengasahan keahlian CCU dila- ksanakan  secara  individu  dan  kolektif. Untuk  individu, awardees diwajibkan untuk  membuat  artikel  akademik  atau non  akademik.  Untuk  artikel  akademik, mereka  dapat  memilih  topik  yang  ber- landaskan  pengalamannya  selama  menj- alani program, rencana kontribusi terha- dap  Indonesia,  fenomena  budaya  ter- tentu  yang menarik perhatian awardees , hingga opini mereka terhadap isu sosial- budaya terbaru. Selain artikel, awardees juga  membuat  APR  berisi  laporan  aka- demik  dan  refleksi  diri  yang  dikum- pulkan setiap pekan selama program pe- mbelajaran  berlangsung.  Terdapat  pula kewajiban menyerahkan progress report
form (PRF)  yang  memuat  refleksi perkembangan  diri  dan  tujuan-tujuan yang  ingin  dicapai  ketika  menjalani program.  Chappell  berpendapat  bahwa menulis  merupakan  keterampilan  esen- sial  karena  ia  menjadi  sarana  seseorang untuk  berargumen  secara  logis  dan  per- suasif, berefleksi dan mengevaluasi gag- asan,  memberikan  dan  menerima  masu- kan,  mengembangkan  keterampilan  ber- pikir,  meningkatkan  mengekspresikan, dan  mempersiapkan  diri  untuk  ber- sekolah  dan  bekerja  (Kimova,  2012). Poin  terakhir  didukung  oleh  elaborasi Walsh  bahwa  sebagian  besar  korespo- ndensi  tertulis  integral  dengan  lintasan akademik  dan  karir  seseorang,  seperti pembuatan  proposal,  laporan,  lamaran, dan  email  (ibid).  Lebih  dari  itu,  APR dan  PRF  mendorong awardees untuk mengevaluasi  keterampilannya  di  ling- kup  akademik  maupun  non  akademik, serta memetakan strategi pengembangan sebagai  pilar  mereka  untuk  menguasai keterampilan-keterampilan  CCU  yang dibutuhkan.  Kombinasi  atas  kesadaran akan  keragaman  dengan  refleksi  dan analisis  esensial  untuk  mengembangkan keterampilan  lintas  budaya  karena  pela- jar  dapat  keluar  dari  bias  budaya  bang- sanya.  Di  samping  itu, awardees wajib berpartisipasi  dalam  kegiatan  kolektif yang berorientasi pada aktivitas budaya.
Seluruh awardees wajib  berpartisipasi dalam  kegiatan  kolektif  yang  berfokus pada  aktivitas  kebudayaan.  Dalam  situ- asi  ini,  keterampilan  lintas  budaya  yang mumpuni  berperan  krusial  untuk  kesuk- sesan  acara. Awardees IISMA  USM
Perkembangan Pemahaman Lintas... | 34
2023  pada  20  Oktober  2023  melaksana- kan  BATIK  Challenge  di  bawah  tema “Indonesian  Cultural  Experience”  yang berhasil  mendatangkan  lebih  dari  dua ratus mahasiswa lokal dan internasional. Tujuan  utama  acara  ini  adalah  untuk memperkenalkan  kekayaan  batik  Indo- nesia  di  mancanegara,  tetapi  mereka kian  memanfaatkan  acara  untuk  mem- perkenalkan  makanan  tradisional  Indo- nesia  (seblak,  pecel,  dan  bakwan  sayur) serta  permainan  tradisional  (congklak dan  bola  bekel).  Efektivitas  komunikasi awardees diuji  mulai  dari  proses  men- gundang hingga acara selesai. Misalnya, mengadakan  pameran  batik  semata  mu- ngkin  kurang  menarik  minat  mahasiswa karena  hanya  terkesan  formalitas  pelak- sanaan acara. Oleh karena itu, awardees USM  2023  mengadakan  kegiatan  lain yang  menghadirkan  perasaan  terlibat- kan.  Mengingat  tren  penggunaan  topi dan tas jinjing diantara anak muda, awa- rdees mengadakan  lokakarya  membuat batik  di  atas  kedua  medium  tersebut. Stan makanan dan permainan tradisional Indonesia  pun  mengajak  para  partisipan untuk merasakan pengalaman kekayaaan budaya  Indonesia  secara  langsung.  Sesi live  music dengan  lagu-lagu  dari  ber- bagai  musisi  di  dunia  memeriahkan acara. Walaupun bertujuan mempromos- ikan budaya Indonesia, awardees meng- hargai  bahwa  partisipan  mendamba  hal yang  familiar  dengan  kehidupannya, salah  satunya  melalui  musik  yang  me- reka  bawakan. Awardees IISMA  USM 2023  juga  melaksanakan  Humanity,  Di- versity,  Culture,  Beyond  Boundaries (HEROES)  Challenge  dalam  rangka
memperingati  hari  pahlawan.  Pemilihan tema  “Environmental  Saving  Actions (ESA)”  membuktikan  bahwa awardees memahami  bahwa  pejuang  lingkungan termasuk  dalam  kategori  pahlawan  di era kontemporer.
Kelestarian lingkungan merupakan salah satu agenda prioritas yang nilai-nilainya kerap  dijunjung  dan  diamalkan  oleh seseorang. Menyadari sentimental terse- but,  sekaligus  wujud  terima  kasih  kepa- da  masyarakat  setempat  yang  telah menyambut  mereka  dengan  baik, awar- dees mendedikasikan kegiatan HEROES untuk  membersihkan  sampah  di  Pantai Esen,  Pulau  Pinang.  Partisipan  berhasil mengumpulkan sekitar lima puluh kilogram sampah, dan menyerahkan me- reka  ke  organisasi  lokal  untuk  didaur ulang.  Di  samping  itu,  ESA  juga  men- jadi  wadah  untuk  memperkenalkan  per- mainan  tradisional,  seperti  gundu  dan galasin.  ESA  sejalan  pula  dengan  misi USM  untuk  melindungi  Bumi,  salah satunya melalui keterlibatan masyarakat (Universiti  Sains  Malaysia,  t.thn.).  Ke- dua  kegiatan  budaya  tersebut  mengin- dikasikan  bahwa awardees mampu  ber- komunikasi secara efektif dengan masy- arakat dari berbagai latar belakang, dim- ulai  dengan  memahami,  menghargai, dan  menghormati  keberagaman  budaya yang  ada  (Aziez,  Aziez,  Neman,  Pand- ean, & Nawaallangit, 2024). Di luar IIS- MA, USM selaku universitas tujuan ber- peran  aktif  pula  dalam  membangun interaksi positif antarbudaya.
Volume 7, Nomor 1, Juni 2024 (27-45) ISSN (Print): 2087-3360 (Online): 2714-7657
Sejak masa orientasi hingga pekan akhir akademik,  USM  memberi  wadah  bagi para mahasiswa untuk bersosialisasi dan memperkenalkan  budaya  negerinya  ma- sing-masing.  Periode  orientasi  di  USM menekankan  pada  unsur  kerja  sama  dan pengenalan budaya dari berbagai macam bangsa.  Misalnya,  agenda  di  hari  perta- ma  hingga  keempat  diisi  dengan  akti- vitas berkelompok yang secara langsung maupun  tidak  melatih  CCU  mereka. Berhadapan dengan individu yang mem- iliki gagasan berbeda baik pengaruh dari karakter  diri  maupun  dari  budaya  tem- pat  mereka  berasal,  bekerja  dalam  tim mendorong  mereka  untuk  berkompromi dalam  proses  pemilihan  strategi  yang akan  digunakan  hingga  pembuatan  kep- utusan.  Dalam  prosesnya,  mereka  harus melatih  kecerdasan  emosional,  empati, dan  mengobservasi  dari  berbagai  sudut pandang  guna  mencapai  hasil  yang diharapkan. USM kian memberikan ma- hasiswa kesempatan untuk menampilkan kekayaan  budayanya  sekaligus  mempe- lajari budaya lain. Misalnya, USM men- yelenggarakan  “International  Students Cultural  Showcase”  pada  hari  keempat orientasi. Bergabung dengan pelajar asal Indonesia lainnya, awardees memperke- nalkan  tari  Gambyong,  lagu  dari  grup vokal  pria  (Smash),  dan    lagu  Gemu  Fa Mi Re beserta senam yang lazim diasos- iasikan dengannya. Masih bernuansa ap- resiasi  keberagaman,  USM  menggelar “International  Cultural  Fiesta”  pada  15 Desember  2023.  Sejumlah  perwakilan mahasiswa  Indonesia  mempersembah- kan Pencak Silat, peragaan busana tradi- sional  (pakaian  adat  Aceh,  Bali,  Batak,
Betawi,  Yogyakarta,  Minang,  Sunda, dan  Toraja),  serta  tari  Ondel-Ondel. Indonesia berhasil meraih peringkat per- tama  pada  kedua  acara  tersebut.  Lebih dari  itu,  mereka  kian  terkagum  dengan kekayaan  budaya  negara  lain  yang  se- bagian besar tidak mereka ketahui sebe- lumnya.  Hal  ini  membuktikan  bahwa mobilitas pelajar internasional memben- tuk  keahlian  CCS  mahasiswa,  yaitu menyadarkan  mereka  akan  keragaman tanpa  melupakan  identitas  budayanya sendiri  (Rohmah,  2021).  Dengan  demi- kian,  dapat  ditelaah  bahwa  baik  IISMA maupun  USM  turut  memfasilitasi  kera- ngka  yang  dibutuhkan  mahasiswa  untuk berproses  mempelajari  keahlian  CCU. Namun  demikian,  perlu  diingat  bahwa upaya  kedua  entitas  tidak  akan  maksi- mal  jika  pelajar  tidak  memanfaatkan pengalaman yang mereka dapatkan sela- ma  menjalankan  program.  Oleh  karena itu,  hasil  akhir  keahlian  CCU  setiap awardees tidak seragam.

## Transformasi Keterampilan Lintas Budaya Awardees
Kebudayaan setiap bangsa tidaklah sera- gam,  tetapi  setiap  manusia  dapat  mem- pelajari budaya lain melalui pengalaman dan  interaksi yang mereka lalui.  Aspek- aspek  kebudayaan  diperoleh  seseorang saat  ia  mengamati,  berinteraksi  dengan, dan  mengikuti  kebiasaan  masyarakat sekitar  seiring  tumbuh  kembangnya (Cavusgil,  Knight,  &  Riesenberger, 2020).  Dapat  dipahami,  budaya  meru- pakan sesuatu yang seseorang “peroleh” alih-alih  “diberikan.”  Pernyataan  ini mendukung gagasan bahwa budaya dap-
Perkembangan Pemahaman Lintas... | 36
at  dipelajari  sehingga  pengasahan  keah- lian pemahaman lintas budaya bukanlah angan-angan semata. Awardees ke USM tinggal  di  Pulau  Pinang  selama  satu semester  sehingga  persentuhan  dengan budaya  masyarakat  lokal  dan  internas- ional  menjadi  tidak  terhindarkan.  Kom- binasi  menetap  di  lingkungan  yang  kur- ang  familiar  sekaligus  berhadapan  den- gan orang-orang yang latar belakangnya berbeda memotivasi awardees untuk be- radaptasi.  Dalam  kondisi  ini,  mereka mengimplementasikan  keterampilan  lin- tas  budaya  sebagai  bentuk modus  berta- han  hidup.  Untuk  dapat  dikatakan  telah berhasil mencapai level CCU, awardees harus melewati empat tahap terlebih da- hulu.
Tahap  utama  adalah  pengetahuan  lintas budaya CCK. Sebelum berangkat ke Pu- lau  Pinang,  mayoritas awardees bere- kspektasi hanya akan mengalami sedikit gegar  budaya  karena  merasa  budaya  di Malaysia  tidak  berbeda  jauh  dengan Indonesia. Diantara faktor-faktor penye- bab  gegar  budaya  yang  disebutkan Ward, Bochner, & Furnham (2005), ma- kanan  dan  penggunaan  bahasa  menjadi yang  paling  mengejutkan.  Pada  awal- nya,  hambatan  bahasa  tidak  masuk  ke daftar  yang  harus  dikhawatirkan  karena mereka merasa mampu memahami seju- mlah  kosakata  Melayu  atau  menggu- nakan Inggris sebagai bahasa pengantar. Realitasnya,  aksen  dan  dialek  masya- rakat  lokal  berbeda  dengan  Indonesia. Ketiga  penulis  kembali  mempertegas bahwa  perbedaan  dialek  dapat  menga- burkan  perbedaan  makna  di  setiap  bu-
daya  walaupun  mereka  memiliki  bahasa yang  sama.  Lebih  lanjut,  Penang  ter- nyata  memiliki  dialek  khas  yang  yang dikenal  sebagai  bahasa  Tanjong  atau “Melayu  Kota  George.”  Penutur  asli dialek  ini  adalah  Peranakan  Jawi,  se- buah komunitas hasil hibridisasi budaya Melayu  dan  Muslim  India  selatan (Rahim,  2015).  Kemudian,  mayoritas penduduk  Penang  merupakan  keturunan Tionghoa  yang  umumnya  sebagian  be- sar  waktu  berdialog  menggunakan  Hok- kien. Menyadari pentingnya komunikasi efektif, awardees IISMA berupaya men- jawab  gap  bahasa  tersebut  melalui  ber- bagai  cara.  Beberapa  melakukan  obser- vasi  langsung  terhadap  kosakata  atau bahasa  nonverbal  yang  kawan  bicara gunakan  untuk  mengekspresikan  situasi tertentu.  Beberapa  lainnya  memanfaat- kan  internet  layaknya  situs  terjemahan atau  gambar.  Menariknya,  terdapat  pula awardees yang  menggunakan  medium kertas  dan  pulpen  karena  kawan  bica- ranya hanya tidak dapat menangkap kata secara  verbal,  tetapi  mengetahui  artinya jika dikomunikasikan secara tertulis. Si- tuasi  ini  menunjukkan  bahwa  kesadaran sosiolinguistik  mereka  berkembang  me- lalui  pengalaman  yang  mereka  rasakan secara langsung.
Selanjutnya, awardees menyadari  bah- wa  budaya  akademik  USM  akan  ber- beda  dari  universitas  asalnya,  dan  me- reka  tanggap  terhadap  harapan-harapan budaya  yang mengikutinya. Lingkungan akademik  di  USM  berbeda  dari  yang pernah awardees hadapi  di  universitas asal.  Misalnya,  terdapat  kelas  reguler
Volume 7, Nomor 1, Juni 2024 (27-45) ISSN (Print): 2087-3360 (Online): 2714-7657
yang  jumlah  mahasiswa  bisa  mencapai ratusan  mahasiswa,  sedangkan  normal- nya  di  Indonesia  hanya  50. Awardees sempat  kesulitan  untuk  fokus  di  tengah situasi  ini,  terlebih  alokasi  sesi  diskusi semakin  terbatas.  Menolak  menyerah, mereka  belajar  sendiri  ( self-study )  di luar  kelas  melalui  diskusi  dengan  rekan sekelas  maupun  membaca  materi  dari referensi  bacaan  yang  telah  diberikan dosen.  Praktik  dan  etika  saat  ujian  pun berbeda  mulai  dari  persiapan  hingga pelaksanaan. USM meniadakan aktivitas perkuliahan  selama  satu  minggu  men- jelang  ujian  tengah  semester  (UTS)  dan dua minggu menuju ujian akhir semester (UAS).  Pada  hari  pelaksanaan,  seluruh mahasiswa  wajib  membawa  slip  ujian yang  mengandung  informasi  terkait identitas  diri,  ruangan  pelaksanaan,  du- rasi  ujian,  nomor  ujian,  hingga  nomor tempat  duduk.  Intinya,  semua  diatur sedemikian  rupa  untuk  menghindari  ke- curangan  akademik.  Beruntungnya, aw- ardees USM  cepat  beradaptasi  dengan perbedaan  akademik  yang  ada.  Penye- suain  ini  dipermudah  oleh  manajemen waktu  dosen-dosen  USM  yang  selalu sesuai dengan rencana pembelajaran ya- ng  diberikan,  seperti  waktu  pengumpu- lan tugas, ujian, hingga libur. Tugas dan format  ujian  diinformasikan  pertemuan pertama  pula.  Hal  tersebut  kian  memu- dahkan awardees untuk menyusun agen- da dan manajemen waktunya sesuai laju masing-masing.  Dapat  disimpulkan,  pe- ngalaman yang dirasakan oleh awardees selama belajar di USM melatih keahlian CCK-nya.  Mereka  tanggap  menyadari situasi  yang  terjadi,  berpikiran  terbuka
terhadap  perubahan  yang  berkonotasi positif,  dan  menavigasi  strategi  untuk tetap  relevan  secara  berkelanjutan.  Ber- geser  ke  tingkat  selanjutnya, awardees USM  menunjukkan  perkembangan  po- sitif  terhadap  keahlian  kesadaran  lintas budaya CCA.
Keterampilan  CCA Awardees IISMA USM  2023  tidak  dimulai  dari  titik  yang sama,  tetapi  secara  keseluruhan  menga- lami  perkembangan  setelah  mengikuti program  mobilitas  pelajar  internasional. Rohmah  (2021)  mencatat  bahwa  ke- sadaran  budaya  terjadi  secara  bertahap. Pertama,  anggapan  bahwa  semua  orang menganut  nilai  dan  keyakinan  yang  sa- ma.  Kedua,  menyadari  adanya  per- bedaan adat istiadat, kepercayaan,  nilai, dan  norma  budaya.  Namun,  seseorang menganggap bahwa budayanya superior. Ketiga,  seseorang  menyadari  kekayaan budaya  lain  dan  melihat  potensi  penga- dopsian  budaya  tersebut  yang  mengan- dung aspek-aspek positif. Keempat, me- nyadari  bahwa  kerangka  budaya  banyak acuannya. Pada tahap ini, seseorang me- nyadari  bias  budaya  sendiri  dan  me- mahami  secara  mendalam  tentang  kara- kteristik  unik  suatu  budaya.  Terdapat pula  penyesuaian  perilaku  yang  lebih menghargai  keragaman.  Mayoritas awa- rdees USM  sudah  mencapai  tahap  ket- iga  bahkan  sebelum  program  dilaksana- kan.  Namun,  terdapat  pula  diantaranya yang  merasa  bahwa  budaya  Indonesia superior  dibandingkan  Malaysia,  pola pikir  CCA  tingkat  dua.  Mereka  menga- kui  bahwa  pola  pikir  tersebut  dilandasi oleh sikap defensif atas fenomena klaim
Perkembangan Pemahaman Lintas... | 38
budaya  yang  kerap  terjadi  antara  kedua bangsa.  Seiring  menjalankan  kehidupan di  Malaysia,  mereka  memahami  bahwa pikiran  tersebut  tidak  berlandas  karena setiap  bangsa  warna  budayanya  sendiri, bahkan  ada  beberapa  hal  yang  harus Indonesia  pelajari.  Misalnya,  berdasar- kan  pengalaman  pribadi  sebagai  penge- ndara, mereka setuju bahwa budaya lalu lintas  di  Penang  lebih  rapi  dan  disiplin. Jarang  pula  terlihat  trotoar  untuk  pe- jalan  kaki  dialihfungsikan  untuk  aktiv- itas  lain  layaknya  berdagang.  Hal  ini menunjukkan  bahwa  pola  pikir  mereka telah  berkembang  ke  tahap  tiga.  Walau- pun  terdapat awardees yang  menetap  di tahap  tersebut,  mayoritas  berhasil  men- jajak tahap  empat.  Mereka  percaya bah- wa  kilau  budaya  lain  tidak  akan  mered- upkan  sinar  budayanya.  Mereka  menya- dari  bahwa  banyak  kebiasaan  yang  bisa rakyat  Indonesia  dijadikan  acuan  untuk bergerak maju, seperti budaya tepat wa- ktu  orang  Jepang.  Namun,  mereka  juga menyadari bahwa budaya keramahtama- han  orang  Indonesia  dapat  pula  dijadi- kan  acuan  untuk  pelayanan  yang  lebih baik  di  negara  lain.  Dengan  demikian, meskipun tidak seluruhnya telah sampai tahap  empat,  tetapi  pengalaman  mereka selama  tinggal  di  luar  negeri  terbukti mentransformasikan  keterampilan  CCA mereka.
Awardees memperlihatkan perilaku pos- itif  terhadap  keterampilan  CCS.  Memi- liki  keterampilan  ini  mengindikasikan bahwa  seseorang  bersedia  melatih  emp- atinya untuk menerima keragaman tanpa penghakiman,  seperti  tidak  melakukan
stereotip  atau  prasangka.  Stereotip  me- rupakan  generalisasi  yang  umumnya berkonotasi  negatif  terhadap  orang  atau masyarakat  lain  yang  seseorang  tidak kenali (Pujiyanti & Zuliani, 2014).
Stereotip  budaya juga berfungsi  sebagai sumber  ekspektasi  sosial  serta  referensi penilaian  atas  perilaku  orang  lain.  Situ- asi  ini  merugikan  ketika  seseorang  eng- gan berinteraksi dengan suatu kelompok karena  adanya  generalisasi  negatif    ter- hadap mereka yang mungkin hanya did- asarkan  pada  penilai  terhadap  perilaku sejumlah  individu.  Sejumlah awardees IISMA  USM  tidak  luput  dari  perilaku ini.  Masih  berhubungan  dengan  klaim budaya  Indonesia-Malaysia,  sejumlah awardees mengakui  bahwa  sempat  ada kekhawatiran  bahwa  mereka  tidak  akan diterima  dengan  baik  di  Penang.  Di  sa- mping  itu,  sejumlah awardees juga  ber- ekspektasi bahwa cara berpakaian mere- ka  harus  selalu  tertutup  karena  adanya stereotip  bahwa  Malaysia  adalah  negara Islam  yang  konservatif.  Nahasnya,  ked- ua  stereotip  tersebut  memang  lazim  di- lekatkan dengan Malaysia. Pujiyanti dan Zuliani mencatat terdapat stereotip nasi- onal  bahwa  warga  negara  Malaysia  aro- gan,  ultra-religius,  dan  pendatang  yang menetap  dalam  jangka  panjang  diharap- kan memeluk agama Islam. Namun, aw- ardees melawan ketakutan tersebut den- gan  berinisiatif  membangun  relasi  posi- tif dengan warga lokal. Alih-alih mendi- skriminasi,  masyarakat  Penang  juga menyambut hangat kehadiran awardees , bahkan  mereka  membantu  proses  adap- tasi  akademik  di  USM.  Generalisasi  ba-
Volume 7, Nomor 1, Juni 2024 (27-45) ISSN (Print): 2087-3360 (Online): 2714-7657
hwa  Malaysia  penganut  Islam  konser- vatif  pun  tidak  terbukti.  Mereka  banyak menemui masyarakat yang tidak berpak- aian  sesuai  syariat  Islam  dan  tidak pernah  secara  langsung  dikomentari  ca- ra  berpakaiannya  selama  berkeliling Malaysia.  Meskipun  demikian, awar- dees tetap  menghargai  bahwa  terdapat beberapa situasi  atau tempat yang  wala- upun  tidak  mendikte  tata  krama  berpa- kaian,  tetapi  masyarakat  akan  lebih mengapresiasi jika pakaian yang dikena- kan lebih tertutup, seperti ketika mengu- njungi  tempat-tempat  ibadah  atau  di  ru- ang  kelas.  Pada  awal kedatangan, mere- ka  mengakui  bahwa  sempat  ada  keingi- nan untuk menilai benar atau salah peri- laku seseorang.  Namun,  berbekal  pema- haman  yang  mereka  dapatkan  selama rangkaian  PDS,  mereka  melawan  hasrat tersebut.  Sebaliknya,  keputusan  mereka untuk  belajar  di  luar  negeri  sekaligus pemegang  titel  penerima  penghargaan IISMA  membuat awardees USM  2023 lebih  terbuka  terhadap  hal-hal  asing, berani mencoba,  dan menghargai perbe- daan  saat  berinteraksi  dengan  orang lain.  Suasana  ini  menggambarkan  bah- wa  paparan  dan  pemaknaan  baru  yang diperoleh  melalui  pertemuan  budaya berujung  pada  transformasi  prasangka budaya  (Chen  &  Yang,  2016).  Berbekal bantuan  IISMA,  USM,  dan  kesadaran diri, awardees mampu  mengembangkan keterampilan CCS.
Tahap  terakhir  adalah  CCC.  Pengemba- ngan  CCC  dispesifikasi  sebagai  hasil pembelajaran  yang  harus  dikembangkan dalam  program  mobilitas  internasional.
Mengakui dan menghargai keberagaman karena  kekayaan  dan  kreativitas  yang dibawanya  kepada  masyarakat  adalah esensi  CCC. Awardees USM  2023 berpegang  teguh  pada  prinsip  tersebut. Mereka menerapkan 10 dari 12
serangkaian  prinsip  yang  dipercayai oleh Rasmussen dan Sleck (2015) diper- lukan untuk mengembangkan CCC. Tin- ggal  di  luar  negeri  dan  dikelilingi  oleh beragam  masyarakat  mengekspos awar- dees terhadap  situasi  yang  tidak  pernah mereka alami sebelumnya. Dari banyak- nya  fenomena  menarik,  Tahun  Baru Imlek  di  Penang  membekas  di  perjal- anan  pertukaran  pelajar  mereka.  Suara ledakan kembang api dan petasan berge- muruh  selama  15  hari  berturut-turut, tradisi yang tidak pernah mereka jumpai selama  tinggal  di  Indonesia.  Akan  teta- pi,  perayaan  tersebut  bertepatan  dengan pekan UAS sehingga konsentrasi belajar pun dapat terpecah. Meskipun demikian, reaksi awardees USM terhadap suasana tersebut  positif.  Mereka  berinisiatif mencari  makna  dari  fenomena  tersebut baik melalui internet  atau  bertanya kep- ada  masyarakat  lokal,  seperti  kelompok budaya  atau  kepercayaan  yang  mera- yakan  hingga  maknanya  bagi  pemeluk kepercayaannya.  Informasi  tersebut  tur- ut  menambah  wawasan awardees dan menciptakan  koneksi  kegembiraan  ber- sama orang-orang yang merayakan, bah- kan  beberapa  diantaranya  mengunjungi Kuil Kek Lok Si untuk menikmati kem- egahannya. Mereka mengaku selalu me- nerapkan  prinsip,  “Dimana  bumi  dipi- jak, disitu langit dijunjung.” Intinya, se- bagai pendatang mereka harus menghar-
Perkembangan Pemahaman Lintas... | 40
gai  situasi  yang  bermakna  bagi  masya- rakat  setempat,  meskipun  bisa  jadi  ber- tentangan  dengan  preferensi  mereka. Respon awardees terhadap  Tahun  Baru Imlek  mengilustrasikan  sejumlah  prins- ip  Rasmussen,  diantaranya  mempelajari budaya  secara  langsung,  mengembang- kan  sumber  informasi  terpercaya,  men- gatasi  gegar  budaya,  mengeksplorasi perspektif  budaya,  memformulasikan pemahaman  tentang  perilaku  budaya, serta  mengelola  perilaku  diri  sendiri terhadap  budaya  di  tempat  seseorang berpijak.
Prinsip  Rasmussen  juga  diterapkan untuk  menjawab  tantangan  dalam  bek- erja  sama.  Sejumlah  mata  kuliah  di USM  menekankan  kerja  tim  sehingga komunikasi  efektif  berperan  besar  da- lam menentukan hasil akhir dari proyek yang  mereka  kerjakan.  Banyak awar- dees yang awalnya merasa kurang cocok dengan  pola  belajar  teman  sekelom- poknya. Hal ini diperparah dengan ham- batan bahasa  yang  membuat mereka se- makin  sulit  untuk  mengomunikasikan sudut pandangnya. Berpegang teguh un- tuk  mentolerir  perbedaan  demi  men- capai kesuksesan, mereka berupaya me- mahami  bahwa  mayoritas  teman  kelo- mpoknya  merupakan  mahasiswa  baru yang  mungkin  masih  meraba  etos  bela- jar di perguruan tinggi. Mereka juga be- rupaya  belajar  bahasa  Melayu  sebagai upaya  mempersempit  hambatan  inte- raksi  mengingat  bahasa  merupakan  sar- ana  utama  berkomunikasi.  Meskipun  ti- dak sempurna, dibantu dengan situs ter- jemahan  dari  internet  maupun  maha-
siswa  lokal  yang  fasih  berbahasa  Ing- gris, awardees USM  dapat  menye- lesaikan kendala tersebut. Dalam situasi ini,  mereka  menerapkan  prinsip  fokus pada  tujuan  utama,  pahami  budaya  diri sendiri,  dan  persiapkan  strategi  komu- nikasi  lintas  budaya.  Masih  terkait  efe- ktivitas  kerja  tim, awardees kerap menemukan  perbedaan  pendapat  dalam berdiskusi.  Sebagai  bentuk  menghor- mati orang  lain  tanpa meredam gagasan pribadi,  mereka  selalu  mencari  konsen- sus  dengan  membuka  diskusi.  Proses tersebut  dilakukan  secara  demokratis melalui  pertukaran  pikiran,  kemudian suatu  keputusan  akan  ditentukan  berda- sarkan  mayoritas  pilihan  anggota  kelo- mpok.  Dalam  hal  ini,  mereka  melak- sanakan  prinsip  refleksi  dan  mencari masukan  terbaik.  Melihat  masalah  dari berbagai  sudut  pandang  budaya  yang berbeda  sejatinya  mampu  memecahkan masalah  secara  lebih  kreatif.  Selain  itu, jalinan pertemanan kian mengerat ketika seseorang  membuat  orang  lain  merasa dibutuhkan dalam pengambilan keputus- an.  Walaupun  belum  sempurna,  sikap- sikap tersebut menunjukan kemauan aw- ardees untuk mengakui dan menghargai keberagaman yang ada, serta mengapre- siasi bahwa keragaman membawa keka- yaan  dan  kreativitas  kepada  kehidupan masyarakat.  Perilaku  mereka  menun- jukkan  kemajuan  menuju  kompetensi yang  IISMA  harapkan  dapat awardees kembangkan, yaitu keterampilan CCU.
Volume 7, Nomor 1, Juni 2024 (27-45) ISSN (Print): 2087-3360 (Online): 2714-7657

## Perkembangan Keahlian CCU
Awardees: Tercapaikah? Awardees IISMA  USM  2023  telah menunjukkan konsistensi perkembangan keterampilan  lintas  budayanya  selama program berlangsung. Pemahaman lintas budaya  memerlukan  pemahaman  tenta- ng  keberagaman.  Tugas  ini  mencakup mempelajari  budaya  orang  lain,  mem- bangun  hubungan  dengan  orang  baru, efisiensi  komunikasi,  dan  beradaptasi dengan  lingkungan  setempat  (Pujiyanti &  Zuliani,  2014).  Memahami  kebera- gaman  artinya  seseorang  mengakui bahwa  setiap  individu  memiliki  ciri khasnya  tersendiri.  Mentalitas  inklusif dan  rasa  ingin  tahu  memungkinkan seseorang  untuk  meningkatkan  pemaha- man  dan  mengembangkan  toleransi  ter- hadap  keragaman.  Pengalaman  dan  wa- wasan  yang awardees peroleh  selama menjalankan  program  menanamkan  dan mengimplementasikan  mentalitas  terse- but.  Tidak  hanya  menghormati,  mereka mampu  untuk  mengenali,  menafsirkan, dan merespon secara tepat terhadap situ- asi yang berpotensi memunculkan perm- asalahan sebab perbedaan budaya. Kon- disi  ini  memungkinkan awardees untuk bekerja  dan  berinteraksi  secara  efektif di berbagai lingkungan yang tidak fami- liar dengannya.
Awardees menghadapi banyak tantangan di  akademik  yang  tidak  hanya  dise- babkan  oleh  pemahaman  atas  materi kuliah,  tetapi  cara  berinteraksi  dengan dengan  mahasiswa  lain  untuk  mencapai tujuan  bersama.  Misalnya,  perselisihan dalam  kerja  kelompok  mungkin  terjadi
karena  perbedaan  pendapat  dan  prefe- rensi. Awardees tidak  mengalami  ham- batan  untuk  memberikan  respon  verbal secara diplomatis, tetapi bahasa nonver- bal  kadang  memberikan  sinyal  berten- tangan  dengan  yang  telah  mereka  kata- kan.  Untuk  mengatasi  hal  tersebut  agar tidak  mengarah  ke  perseteruan, awar- dees kerap  mengobservasi  perbedaan perilaku  per  individu  maupun  budaya yang  mereka  hadapi.  Mereka  juga  men- gafirmasi  hal-hal  positif  tentang  teman sekelompoknya  guna  menghindari  pers- elisihan  yang  didasarkan  pada  emosi pribadi.  Strategi  ini  membantu  mereka untuk  saling  bertukar  pikiran  dan  men- capai  konsensus. Awardees juga  men- jalin  pertemanan  dengan  mahasiswa mancanegara  di  luar  konteks  akademik. Jalinan  tersebut  banyak  membawa  dam- pak  positif  terhadap  kebiasaan  mereka. Sebagai contoh, sejumlah awardees ser- ing menghabiskan waktu bersama maha- siswa  dari  Jepang.  Mereka  mempelajari bahwa  orang  Jepang  sangat  menjunjung tinggi  budaya  tepat  waktu.  Dari  perte- manan  ini, awardees mengasah  ketera- mpilan  manajemen  waktu  agar  tidak pernah terlambat datang dari waktu per- temuan  yang  sudah  disepakati.  Ia  men- gatakan  dengan  menghargai  waktu  ma- kan ia turut menghargai temannya. Tan- pa disadari, kebiasaan tepat waktu mele- kat  dalam  kehidupan  sehari-harinya. Setiap budaya memiliki  toleransi berbe- da terhadap persepsi “tepat waktu.” Na- mun,  orang  Jepang  tidak  mentolerir keterlambatan  karena  menyia-nyiakan waktu  orang  lain  setara  dengan  meng- hinanya.  Upaya awardees untuk  meng-
Perkembangan Pemahaman Lintas... | 42
hargai  waktu  temannya  menjadi  contoh nyata  bahwa  pemahaman  lintas  budaya dapat  menghindari  potensi  kesalahpa- haman sebab perbedaan budaya.
Jika  ditarik  benang  merahnya,  pola  um- um perkembangan kompetensi CCU aw- ardees adalah  keinginan  untuk  berpi- kiran  terbuka  dan  rasa  saling  meng- hargai  terhadap  setiap  budaya.  Ketika terlibat  dalam  interaksi  lintas  budaya, mereka  melakukan  observasi  terlebih dahulu,  lalu  memberikan  respon  tanpa ada  unsur  penghakiman.  Selain  itu, tidak  mudah  untuk  berkompromi  dalam kerja  sama  tim  multikultural  karena budaya  akademik  mahasiswa  dipenga- ruhi oleh universitas asalnya. Jika masih berpegang  teguh  bahwa  caranya  lah yang  terbaik,  konsensus  akan  sulit  ter- capai,  bahkan  dapat  berujung  pada  per- selisihan.  Akan  tetapi,  semuanya  ber- jalan  lancar  karena  mereka  saling  men- dengarkan  dan  menghormati  satu  sama lain.  Tidak  semua awardees dapat  dika- takan sudah menggenggam keterampilan CCU.  Namun  demikian,  berkat  bekal dan  kerangka  yang  difasilitasi  oleh  IIS- MA dan USM, serta keinginan kepiawa- ian  mereka  dalam  memaknai  wawasan dan  pengalaman  yang  diperolehnya  sel- ama  program,  seluruh awardees IISMA USM  2023  mengindikasikan  perkem- bangan  kemahiran  lintas  budaya  pada tahap  tertentu.  Jika  terus  dilatih,  penca- paian  ini  akan  berdampak  positif  dalam tataran profesional mereka dalam jangka panjang. Mahasiswa yang mampu berin- teraksi dengan masyarakat dari berbagai latar  belakang  budaya berpotensi memi-
liki  nilai  kompetitif  lebih  di  pasar  kerja global  (Aziez,  Aziez,  Neman,  Pandean, &  Nawaallangit,  2024).  Ini  tidak  hanya membantu  mereka  berkembang  secara profesional dan pribadi. Oleh karena itu, tidak  dapat  dipungkiri  bahwa  mobilitas pelajar  internasional  melalui  IISMA membantu  para awardees untuk  menge- mbangkan keterampilan pemahaman lin- tas budayanya .

## KESIMPULAN
Berbekal mentalitas inklusif dan rasa ingin tahu, awardees IISMA  USM  2023  secara umum  telah  mengembangkan  keterampi- lan lintas budaya, meskipun tingkat kema- hiran  CCU  yang  mereka  miliki  berbeda. Pada  tahap  CCK,  perkembangan  signifi- kan  terlihat  pada  kemampuan awardees dalam  mengatasi  kendala  berkomunikasi yang  disebabkan  oleh  perbedaan  aksen, bahasa  verbal  dan  nonverbal,  serta  dialek. Selanjutnya,  perkembangan  CCK  terlihat melalui  kemampuannya  dalam  mengatasi kesulitan  akademik  yang  disebabkan  oleh perbedaan budaya akademik USM dengan universitas asal. Awardees mampu menye- lesaikan  tanggung  jawab  perkuliahan dengan  bermodalkan  manajemen  waktu, belajar  mandiri  di  luar  kelas,  diskusi  den- gan rekan sekelas, dan  membaca referensi bacaan  yang  diberikan  dosen.  Terkait CCA,  klaim  budaya  antara  Indonesia- Malaysia  yang  sempat  membentuk  pand- angan  bahwa  budaya  Indonesia  superior telah  sirna  sempurna. Awardees mema- hami bahwa setiap bangsa memiliki warna budayanya  sendiri,  tanpa  meredupkan sinarnya  terhadap  satu  sama  lain.  Sedang-
Volume 7, Nomor 1, Juni 2024 (27-45) ISSN (Print): 2087-3360 (Online): 2714-7657
kan  itu,  perkembangan  keterampilan  CCS awardees terukur  dari  sikapnya  dalam menanggapi stereotip bahwa warga negara Malaysia  arogan  dan  ultra-religius. Awar- dees menepis  stereotip  tersebut  dengan berinisiatif  membangun  relasi  positif dengan  warga  lokal.  Suasana  ini  meng- gambarkan bahwa paparan dan pemaknaan baru  yang  diperoleh  melalui  pertemuan budaya  berujung  pada  transformasi  pras- angka  budaya.  Selain  ketiga  kompetensi tersebut, keterampilan CCC awardees kian terbentuk  kuat.  Hal  ini  dilihat  dari  kema- mpuannya dalam mengatasi situasi kebera- gaman  yang  sebelumnya  tidak  pernah mereka  jumpai.  Alih-alih  merasa  tergang- gu,  awardees  berinisiatif  untuk  mempela- jari  perbedaan  tersebut  dan  ikut  meraya- kannya.
Pengembangan  keterampilan  CCK,  CCA, CCS,  dan  CCC  berkontribusi  pada  peni- ngkatan kompetensi  CCU awardees . Mer- eka menunjukkan sikap menghormati bud- aya  lain  dan  mampu  mengenali,  mena- fsirkan,  dan  merespon  berbagai  situasi secara  tepat.  Hal  ini  memungkinkan mereka  untuk  membangun  koneksi  positif dan  mencapai  tujuan  profesionalnya, seperti  lulus  pada  mata  kuliah  kendati terdapat  perbedaan  budaya  akademik USM  dengan  universitas  asal.  Selain  itu, awardees sukses  menarik  minat  mahasis- wa internasional dan lokal untuk memper- kenalkan  batik  Indonesia  tanpa  menying- gung  klaim  batik  yang  ada.  Pengalaman yang  diperoleh awardees selama  program IISMA  di  USM  menunjukkan  bahwa pengembangan keterampilan CCU memer- lukan upaya dan pengalaman langsung da-
lam  lingkungan  multikultural.  IISMA  dan USM  telah  menyediakan  kerangka  yang diperlukan  untuk  pengembangan  keteram- pilan  ini.  Namun,  kompetensi  pengem- bangan CCU tetap bergantung pada efekt- ivitas  masing-masing awardees dalam memanfaatkan pengalaman tersebut..
***

## DAFTAR PUSTAKA
Aziez,  F.,  Aziez,  S.,  Neman,  M.  I., Pandean,  M.  L.,  &  Nawaallangit, N.  N.  (2024).  The  Cross-Cultural Sensitivity of IISMA Awardees: A Narrative  Inquiry. Journal  of  Law and Sustainable Development,
12 (2), 1-23.
Basnet,  H.  B.  (2018).  Focus  Group Discussion: A Tool For Qualitative Inquiry. Researcher, 3 (3), 81-88. Brière, J.-F. (1986). Cultural Understanding through Cross- Cultural  Analysis. The  French
Review, 60 (2), 203-208.
Cavusgil,  S.  T.,  Knight,  G.  A.,  &
Riesenberger, J. R. (2020).
International  Business:  The  New Realities (Edisi  ke-5  ed.).  Harlow:
Pearson.
Chen,  J.  J.,  &  Yang,  S.  C.  (2016).
Promoting Cross-Cultural Understanding  and  Language  Use in Research-Oriented Internet- Mediated  Intercultural  Exchange.
Volume 7, Nomor 1, Juni 2024 (27-45) ISSN (Print): 2087-3360 (Online): 2714-7657
Computer Assisted Language Learning, 29 (2), 262-288. Cislaghi,  B.,  &  Heise,  L.  (2019).  Gender Norms and Social Norms: Differences,  Similarities,  and  Why
They Matter in Prevention Science.
Sociology  of  Health  &  Illness,
42 (2), 407-422.
Codina,  B.,  Nicolás,  J.,  López,  L.,  & Hernán, R. (2013). The Importance of  Student  Mobility,  Academic Exchange  and  Internationalization of  Higher  Education  for  College Students  in  a  Globalized  World: The  Mexican  and  Latin  American Case. International  Journal  of Good Conscience, 8 (2), 48-63.
Cubillos,  O.,  &  Ilvento,  T.  (2018). Intercultural  Contact  in  Short-term Study Abroad Programs. Hispania, 101 (2), 249-266.
Dewanto,  N.,  &  Pritasari,  A.  (2023).  The Contribution of Indonesian International Student Mobility Awards (IISMA) on the Development of Employability Skills  of  Undergraduate  Students in  Indonesia. Journal  Integration of  Management  Studies,  1 (2),  216- 234.
Johnson,  J.  P.,  Lenartowicz,  T.,  &  Apud, S. (2006). Cross-Cultural Competence in International Business: Toward a Definition and a  Model. Journal  of  International
Business Studies, 37 (4), 525-543.
Kilduff,  E.,  &  Cormican,  K.  (2022).  Do You  Really  Understand  Me?  An Analysis  of  Cultural  IIntelligence in Global Projects. Procedia Computer Science, 196 .
Kimova,  B.  (2012).  The  Importance  of Writing. Paripex-Indian Journal of Research, 2 (1), 9-11.
Lune,  H.,  &  Berg,  B.  L.  (2017).
Qualitative  Research  Methods  for the  Social  Sciences (Edisi  ke-9 ed.). Harlow: Pearson.
Mazzuca, C., Borghi, A. M., Putten, S. v.,
Lugli,  L.,  Nicoletti,  R.,  &  Majid, A. (2023). Gender is
Conceptualized  in  Different  Ways Across  Cultures. Language  and Cognition , 1-27.
Munday,  J.,  &  Richardson,  R.  (2013).
International Student Mobility Programs  and  Effects  on  Student Teachers'  Perceptions  and  Beliefs about Education and Their Role as Future Educators.
Universal
Journal  of  Educational  Research,
1 (3), 240-246.
Muzychenko,  O.  (2008).  Cross-Cultural
Entrepreneurial  Competence  in Identifying  International  Business Opportunities. European Management  Journal,  26 (8),  363-
377.
Palmer,  B.  F.,  &  Clegg,  D.  J.  (2020).  A Universally Accepted Definition of Gender  Will  Positively  Impact Societal Understanding,
Volume 7, Nomor 1, Juni 2024 (27-45) ISSN (Print): 2087-3360 (Online): 2714-7657
Acceptance,  and  Appropriateness of  Health  Care. Mayo  Clinic Proceedings, 95 (10), 2235-2243.
Pujiyanti,  U.,  &  Zuliani,  F.  R.  (2014). Cross  Cultural  Understanding:  A Handbook  to  Understand  Others'
Culture. Yogyakarta: CV.
Hidayah.
Rahim,  H.  A.  (2015).  Bahasa  Tanjong:
The Heritage Language of the Jawi Peranakans  of  Penang. Kajian
Malaysia, 33 (2), 91-111.
Ramayana, V., Nurzannah, H. E.,
Batubara,  M.  H.,  &  Lbs,  M. (2022). Cross-Cultural Understanding in Learning English at IAIN Takengon Students.
Journal  of  Linguistics,  Literature and  Language  Teaching  (JLLLT),
2 (1), 1-5.
Rasmussen,  L.  J.,  &  Sleck,  W.  R.  (2015). Culture-General Competence:
Evidence  From  a  Cognitive  Field Study  of  Professionals  Who  Work in  Many  Cultures. International Journal  of  Intercultural  Relations,
14 (3), 75-90.
Rohmah,  I.  I.  (2021). Cross  Cultural Understanding:  The  Road  To Travel  The  World). Tasikmalaya:
Perkumpulan  Rumah  Cemerlang
Indonesia.
Ward,  C.,  Bochner,  S.,  &  Furnham,  A.
(2005). The  Psychology  of  Culture
Shock. Taylor & Francis.
Wisker,  G.  (2001). Sylvia  Plath. London: Hodder & Stoughton.

## Website
Aisyah, N. (2023, Februari 2023). Menaker  Sebut  Sekitar  12  Persen Pengangguran  Sarjana-Diploma, Kok  Bisa? Diambil  kembali  dari detik.com: https://www.detik.com/edu/pergur uan-tinggi/d-6585044/menaker- sebut-sekitar-12-persen- pengangguran-sarjana-diploma- kok-bisa
Biodiversity & Ecosystem . (t.thn.). Dipetik Maret  30,  2023,  dari  Universiti Sains
Malaysia:
https://www.usm.my/sustainability /focus-area/institutional- arrangement/biodiversity-
ecosystem
Snow, N. (2021). Student Mobility and Its
Relevance to International
Relations  Theory. E-International Relations .