Lumbung Inovasi: Jurnal Pengabdian kepada
Masyarakat https://journal-center.litpam.com/index.php/linov
Pelatihan Perancangan Komunikasi Visual Pada Media Sosial Resmi Organisasi Di Balai Pengelola Transportasi Darat Wilayah VII Provinsi Sumatera Selatan Dan Bangka Belitung
* Yosef Yulius, Bobby Halim, Imelda Saluza Program Studi Desain Komunikasi Visual, Universitas Indo Global Mandiri. Jl. Jend Sudirman KM.4 No. 629. Palembang - Sumatera Selatan 30129 *Corresponding Author e-mail: yosef_dkv@uigm.ac.id

## Abstrak
Seiring  meningkatnya  perkembangan  teknologi  informasi,  proses  berkomunikasi  haruslah  mengikuti perkembangan jaman. Penyaluran informasi dari komunikator kepada komunikan mengalami perubahan, media baru dengan koneksi internet mulai bermunculan tidak hanya sebagai media hiburan namun dipakai sebagai media untuk  bersosialisasi.  Hal  tersebut  secara  tidak  langsung  membuat  para  penggiat  organisasi  turut  serta menggunakan media sosial sebagai media informasi. Proses perancangan media sosial ini menjadi problematika organisasi karena  tidak semua  sumberdaya  manusia yang dimiliki memiliki kemampuan  merancang    yang baik secara  grafis,  visual  dan  verbal.  Maka  dari  itu  pengabdian  kepada  masyarakat  ini  dilakukan  sebagai  bentuk pemecahan masalah yang dialami mitra yakni Balai Pengelola Transportasi Darat Wilayah VII (BPTD VII) dengan mengadakan pelatihan perancangan komunikasi visual pada media sosial organisasi resmi dengan narasumber dari bidang desain komunikasi visual. Dalam pelatihan ini jumlah peserta yang dilibatkan berjumlah 40 orang staff kehumasan dari BPTD VII yang dimana 85% peserta belum menguasai kemampuan desain komunikasi visual dan grafis.  Metode  yang  dipakai  dalam  pengabdian  ini  menggunakan  metode design  thinking lima  tahap  yaitu emphatize , define , ideate , prototype dan test . Metode ini dianggap efektif sebagai pemecah masalah dari suatu perancangan  visual  dengan  harapan  kegiatan  ini  mampu  memberikan  edukasi  terhadap  peserta  agar  mampu menciptakan  konten  media  sosial  yang  baik,  kreatif  dan  estetis  secara  visual  maupun  verbal  sebagai  sarana informasi  yang  tepat  dan  mudah  diterima  di  masyarakat.  Secara  teknis  peserta  mendapatkan  peningkatan kemampuan kreatif dalam menggunakan aplikasi desain grafis diatas 70% dengan nilai kebermanfaatan di angka 83%.  Semoga  pelatihan  ini  dapat  dilaksanaan  secara  berkelanjutan  agar  mampu  meningkatkan  kualitas  dari konten media sosial yang selalu berkembang mengikuti perkembangan jaman.
Kata Kunci: Media Sosial, Desain Komunikasi Visual, Konten Media Sosial, Media Informasi

## Visual Communication Design Training on Organizational Official Social Media at the Region VII Land Transportation Management Center in South Sumatra and Bangka Belitung Provinces

## Abstract
Along with the increasing development of information technology, the communication process must keep up with the  times.  The  distribution  of  information  from  communicators  to  communicants  has  changed,  new  media  with internet connections have begun to emerge not only as entertainment media but are used as media for socializing. This indirectly  makes  organizational  activists  participate  in using  social  media  as  a  medium  of  information.  The process of designing social media is an organizational problem because not all human resources have the ability to design well graphically, visually and verbally. Therefore this community service is carried out as a form of solving problems experienced by partners, namely BPTD VII by holding training on visual communication design on official organizational social media with resource persons from the field of visual communication design. In this training the number of participants involved was 40 public relations staff from BPTD VII where 85% of the participants had not mastered visual and graphic communication design skills. The method used in this service uses a five-stage design thinking method, namely empathize, define, ideate, prototype and test. This method is considered effective as a problem solver of a visual design with the hope that this activity will be able to educate participants so that they are able to create good, creative and aesthetically pleasing social media content both visually and verbally as a  means of  accurate information  and  easily  accepted  in society.  Technically the participants  get  an  increase  in creative  ability  in  using  graphic  design  applications  above  70%  with  a  usefulness  value  of  83%.  Hopefully  this training can be carried out on an ongoing basis so as to be able to improve the quality of social media content which always evolves with the times.
Keywords: Social Media, Visual Communication Design, Social Media Content, Information Media
How to Cite: Y ulius, Y., Halim, B., & Saluza, I. (2023). Pelatihan Perancangan Komunikasi Visual Pada Media Sosial Resmi Organisasi  Di  Balai  Pengelola  Transportasi  Darat  Wilayah  VII  Provinsi  Sumatera  Selatan  Dan  Bangka  Belitung  . Lumbung Inovasi: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat , 8 (2), 197 –208. https://doi.org/10.36312/linov.v8i2.1204
https://doi.org/10.36312/linov.v8i2.1204
Copyright © 2023, Yulius et al This is an open-access article under the CC-BY-SA License.

## LATAR BELAKANG
Komunikasi  merupakan  suatu  proses  pengiriman  informasi  dari  satu  pihak kepada pihak lain dalam mendapatkan tujuan tertentu. Komunikasi dapat dikatakan efektif  apabila  di  dalam  prosesnya  terjadi  arus  Informasi  dua  arah,  yaitu  dengan munculnya tanggapan balik dari pihak penerima pesan (Sutirman, 2015). Dalam Era Digital  4.0  suatu  proses  komunikasi  harus  menyesuaikan  dengan  perkembangan tekhnologi,  karena  hal  tersebut  secara  tidak  langsung  akan  memberikan  dampak terhadap perubahan global dan signifikan bagi pola hidup masyarakat, salah satunya adalah  proses  komunikasi  melalui  media  massa  (Tambunan,  2018).  Media  Sosial adalah  sebuah  piranti  digital  yang  digunakan  dengan  menggunakan  internet  yang dalam  prosesnya  penyampaian  informasi  dapat  diberikan  dan  diterima  secara langsung  tanpa  dibatasi  jarak.  (Yulia,  2018).  Media  sosial  merupakan  salah  satu media  massa  /  media  komunikasi  yang  paling  banyak  dipakai  dan  diminati  di Indonesia  pada  saat  ini,  hal  ini  dikarenakan  proses  penggunaannya  yang  mudah dengan biaya yang minim serta efektif dan efisien (Priselie & Paramita, 2022). Jenis- jenis media sosial yang saat ini paling banyak digunakan adalah Instagram, Facebook, Tiktok, dan Youtube.
Komunikasi dalam media sosial harus dilakukan dengan persuasif, maka dari itu diperlukan  strategi  dalam  berkomunikasi  yang  mampu  membangun  pemahaman masyarakat terhadap suatu pemikiran ide maupun gagasan.  Faktor yang diperlukan dalam  membangun  strategi  komunikasi  meliputi  tujuan  berkomunikasi,  segmentasi khalayak, metode penyampaian pesan, media, dan peranan komunikator (Priselie & Paramita,  2022,  p.  164).  Berdasarkan  hal  tersebut  ada  beberapa hal  yang  menjadi fokus perhatian dan temuan yang didapati oleh mitra BPTD VII sebagai permasalahan yakni bagaimana merancang suatu media sosial yang baik secara grafis, visual dan verbal  yang  komunikatif  dan  interaktif.  Komunikasi  dan  visual  merupakan  hal  yang tidak  bisa  dipisahkan  dalam  konten  media  sosial,  hal  ini  didukung  dengan  hasil penelitian  yang  dilakukan  oleh  M.  Putri  Anggoro  (2020)  yang  menyatakan  bahwa variabel  komunikasi  dan  variabel  visual  memiliki  nilai  yang  tinggi  terhadap  faktor keberhasilan  suatu  proses  penyampaian  informasi.  Indikator  yang  mempengaruhi keberhasilan  variabel  komunikasi  meliputi  bagaimana  cara  menanggapi,  cara menjawab,  tanggapan  jelas  dan  mudah  dipahami,  serta  penggunaan  bahasa  yang ramah. Pada variabel visual, indikator yang mempengaruhi keberhasilan media sosial meliputi isi gambar, bahasa yang jelas dan informasi yang sesuai.
Berdasarkan hal tersebut, diperlukan adanya suatu peningkatan kualitas media komunikasi resmi suatu organisasi yang pada studi kasus ini adalah BPTD VIII yang meliputi  permasalahan  seperti  1)  permasalahan  akan  pemahaman  akan  target sasaran  (audiens),  2)  permasalahan  tentang  berfikir  kreatif/proses  mencari  ide  dan gagasan  3)  pemilihan  jenis  media  sosial  yang  akan  dipakai,  4)  pemahaman  akan desain komunikasi visual / desain grafis, 5) pemahaman akan software aplikasi desain dan editing. Hal ini dikarenakan tidak semua sumberdaya manusia yang dimiliki dalam organisasi  memiliki  kemampuan  merancang    yang  baik  secara  grafis,  visual  dan verbal.  Sebagai  solusi  dalam  menyelesaikan  problematika  diatas  maka  BPTD  VII
mengadakan  suatu  Pelatihan  Perancangan  Komunikasi  Visual  Pada  Media  Sosial yang terangkum dalam kegiatan besar Bimtek Kehumasan 2022 dengan peserta staff Humas BPTD VII.
Pendekatan desain komunikasi visual dipakai karena cabang keilmuan ini adalah suatu  pemecah  masalah  yang  mencakup  bidang  komunikasi  dan  visual.  Desain komunikasi  visual  merupakan  suatu  cabang  ilmu  yang  mempelajari  dasar  konsep komunikasi serta ungkapan kreatif melalui media-media dalam menyampaikan pesan dan  gagasan  secara  visual  dengan  mengolah  elemen-elemen grafis  berupa  bentuk dan  gambar,  tatanan  huruf,  serta  komposisi  warna  dan  tata  letak.  Sehingga  suatu gagasan  dan  ide  dapat  diterima  oleh  khalayak  sasaran  sebagai penerima  pesan”. (Kusrianto, 2007). Metode yang dipakai dalam proses pelaksanaan kegiatan pelatihan ini adalah metode design thinking yang akan disajikan secara sederhana dan berfokus pada aspek komunikasi dan visual baik secara teori dan teknis praktik dengan aplikasi desain grafis komputer maupun smartphone .
Target  dan  capaian  yang  ingin  diraih  dari  pelatihan  ini  adalah  memberikan edukasi secara keilmuan dan kemampuan teknis kepada staff Humas BPTD VII agar dapat  merancang  suatu  konten  media  sosial  yang  baik  sebagai  sarana  media informasi  berdasarkan  aspek  komunikasi  dan  visual,  serta  staff  BPTD  VII  mampu menguasai aplikasi grafis baik itu dalam komputer maupun smartpone seperti adobe ilustrator, adobe photoshop, canva, capcutz, dan media editing langsung di instagram. Capaian yang didapatkan dari pelatihan ini adalah mayoritas staff BPTD VII antusias selama  mengikuti  pelatihan.  Diharapkan  pelatihan  dapat  dilaksanaan  secara berkelanjutan  agar  mampu  meningkatkan  kualitas  dari  konten  media  sosial  yang selalu  berkembang  mengikuti  perkembangan  jaman  baik  itu  dari  sisi  aplikasi, kemajuan  teknologi,  perkembangan  komunikasi,  dan  perkembangan  trend  gaya desain dari khalayak sasaran.
Berdasarkan  capaian  tersebut  maka  dapat  diuraikan  tujuan  dari  pengabdian masyarakat  ini  adalah:  1)  setiap  organisasi  menjadi  memahami  akan  pentingnya pengetahuan tentang ilmu desain komunikasi visual dalam suatu perancangan media komunikasi, 2) organisasi wajib memiliki divisi desain grafis yang lebih spesifik dalam sub  organisasi  yang  menaungi  bidang  penyampaian  informasi.  3)  organisasi  harus membuka diri terhadap perkembangan media sosial sebagai media komunikasi yang selalu  berkembang  sesuai  trend  di  masyarakat,  4)  organisasi  harus  mampu menyesuaikan  kebutuhan  pendukung  terkait  perancangan  media  komunikasi  visual baik dari sisi aplikasi software desain grafis, dan perangkat keras penunjang desain grafis seperti  komputer, dan kamera.

## METODE PELAKSANAAN
Metode  yang  dipakai  dalam  kegiatan  pengabdian  ini  yaitu  metode Design Thinking . Metodologi dapat dikatakan sebagai ilmu tentang cara atau tahapan dalam menganalisa  sesuatu  yang  baru  (Negoro.,  1990,  p.  45).  Maka  dari  itu  metode  bisa diartikan  sebagai  suatu  cara  atau  tahapan-tahapan  yang  dilakukan  untuk menyelesaikan  suatu  permasalahan  yang  telah  dirumuskan  (Patriansah  &  Yulius, 2021,  p.  61).  Metode design  thinking adalah  metode  yang  digunakan  dalam  suatu pemecahan  masalah,  yang  pada  pelaksanaannya design  thinking bersifat human centered atau terpusat pada manusia.

## Gambar 1. Alur Metode Design Thinking
Setiap  proses design  thinkin g  berasal  dan  ditujukan  pada  manusia.  Dalam pelaksanaan  kegiatan  pengabdian  masyarakat  ini,  metode design  thinking yang dipakai  merupakan  metode design  thinking lima  (5)  tahap  yang  digagas  oleh  Tim Brown  sebagai  istilah  di  Harvard  Business  Review  yang  lalu  dikembangkan  oleh Stanford d.school. (Yulius & Pratama, 2021, p. 112). Permasalahan yang dirumuskan dalam  kegiatan  pengabdian  masyarakat  ini  adalah  diperlukannya  peningkatan kreatifitas,  wawasan,  dan  teknik  pengolahan  komunikasi  visual  dalam  membuat sebuah  karya  konten  media  sosial  dalam  sebuah  media  sosial  organisasi  resmi  di Balai Pengelola Transportasi Darat Wilayah VII (BPTD VII) oleh staff kehumasan yang mengurusi bidang promosi dan publikasi infromasi. Kegiatan pengabdian kepada staff kehumasan  BPTD  VII  dibagi  dalam  lima  tahapan  metode design  thinking yakni Emphatize,  Define,  Ideate,  Prototype  dan  Test.  Adapun  rincian  dari  metode  yang digunakan adalah sebagai berikut :

## Emphatize (Persiapan awal, proses pengenalan dan pemahaman permasalahan)
Sebagai  bentuk  awal  pelaksanaan  pengabdian  masyarakat,  tim  pengabdian Universitas Indo Global Mandiri melakukan pendekatan dengan mitra yakni BPTD VII guna mengetahui hal apa yang menjadi problematika dalam organisasi yang bisa tim bantu  sesuai  dengan  bidang  keilmuan  yang  dimiliki.  Hal  ini  merupakan  bagian  dari observasi awal yang pada akhirnya ditemukan topik pengabdian akan berfokus pada bagaimana  merancang  media  sosial  organisasi  resmi  yang  baik  dan  komunikatif berlandaskan  bidang  ilmu  desain  komunikasi  visual.  Pada  tahapan  selanjutnya  tim pengabdian dan mitra menentukan jadwal kegiatan, kebutuhan sarana dan prasarana, lokasi hingga materi yang akan disampaikan pada kegiatan pengabdian masyarakat. Kegiatan  pengabdian  akan  dilangsungkan  dalam  bentuk  Pelatihan  Perancangan Komunikasi  Visual  Pada  Media  Sosial  Resmi  Organisasi  Di  Balai  Pengelola Transportasi  Darat Wilayah  VII  (BPTD  VII)  Provinsi  Sumatera Selatan  Dan Bangka Belitung selama  dua  hari  yaitu  pada  tanggal  13  s/d  14  September  2022  yang dikolaborasikan  dengan  kegiatan  Bimtek  Kehumasan  dan  akan  dihadiri  oleh  30 peserta bagian humas dan promosi. Pelaksanaan kegiatan pengabdian berlangsung di Hotel Algoritma Palembang.

## Define (Proses Analisa Data dan Brainstorming)
Tahapan  Pelaksanaan  berikutnya  di  hari  pertama  kegiatan  pengabdian masyarakat ini, tim pengabdian menyampaikan materi dasar berupa teori komunikasi visual dan pengenalan media sosial dalam bentuk presentasi pada sesi pertama di
hari pertama. Secara keseluruhan, materi yang disampaikan lebih berfokus kepada bagaimana  bidang  keilmuan  desain  komunikasi  visual  hadir  dan  diperlukan  pada setiap  detail  media  promosi  baik  itu  media  promosi  konvensional  hingga  media promosi digital. Desain Komunikasi Visual merupakan suatu acuan dasar yang bisa menjadikan suatu media promosi itu menjadi  baik tidak hanya dalam  bentuk grafis, namun dalam bentuk penyampaian informasi. Materi ini mengajarkan peserta bahwa pengemasan media informasi haruslah kreatif dan inovatif, berkembang dan mampu mengikuti  kebutuhan  target  sasaran.  Selain itu  dalam  sesi  di  hari pertama, peserta juga  diajarkan  tentang  jenis-jenis  media  terbaik  yang  bisa  dipakai  sebagai  media promosi  digital  yang  pada  sesi  selanjutnya.  Pada  Akhirnya  pada  sesi  ini  diakhiri dengan  sesi  diskusi  dan  tanya  jawab  untuk  memberikan problem  solving atas permasalahan  yang  peserta  alami  langsung  selama  berada  dalam  jabatan  humas. Metode  diskusi  juga  secara  tidak  langsung  akan  membuka  wawasan  dasar  secara teoritis  dan  memberikan  stimulus  untuk  kegiatan  di  sesi  pengabdian  masyarakat selanjutnya.

## Ideate (Proses Penyusunan Konsep Kreatif dan Konsep Media)
Pada sesi kedua ini, tim pengabdian mulai masuk kedalam metode pelatihan penyusunan  konsep  kreatif  dan  konsep  media  yang  dimana  para  peserta  akan diarahkan untuk melakukan observasi dari beberapa referensi yang tim perlihatkan. Tim  pengabdian  memperlihatkan  beberapa  contoh  media  promosi  yang  sudah terpublish  di masyarakat mulai dari media  konvensional hinggal media  digital mulai dari  yang  terburuk  hingga  terbaik.  Dalam  sesi  ini  para  peserta  diminta  untuk melakukan review dan observasi menggunakan analisis SWOT, dan menuliskannya kedalam  kertas  untuk  selanjutnya  dapat  disampaikan  kekurangan  dan  kelebihan media  yang  diperlihatkan,  dengan  harapan  para  peserta  menjadi  peka  terhadap bagaimana merancang media sosial yang baik di sesi selanjutnya. Materi berikutnya pada sesi ini, peserta diarahkan untuk membuat kerangka gagasan terkait topik media yang  akan  diangkat  menjadi  sebuah  media.  Topik  tersebut  harus  berhubungan dengan  ruang  lingkup  organisasi  yakni  pada  bidang  sosialisasi  transportasi  darat. Peserta  diarahkan  untuk  membuat  mind  mapping,  menemukan  masalah, pembentukan  big  idea,  penyusunan  gagasan  kreatif  melingkupi  bentuk  visualisasi yang akan dihadirkan dalam bentuk verbal dan non verbal, gaya desain, dan pemilihan media.  Metode  yang  dilakukan  pada  sesi  ini  bertujuan  untuk  membuka  ruang pemikiran gagasan baik dari konsep kreatif hingga konsep media untuk selanjutnya dapat diiplementasikan menjadi sebuah karya media sosial pada pertemuan di esok hari.

## Prototype (Proses Perancangan Media Sosial)
Setelah  pada  hari  sebelumnya  para  peserta  kegiatan  pengabdian  diberikan wawasan  akan  teori  dasar  desain  komunikasi  visual  dan  pelatihan  penyusunan konsep  kreatif  dan  konsep  media,  pada  kesempatan  sesi  satu  di  hari  ke  dua  ini, peserta  akan  diarahkan  untuk  mencoba  membuat  konten  media  sosial  instagram berbasis  foto  dan  video,  yang  dimana  peserta  dibebaskan  untuk  membuat  konten dalam bentuk feed instagram ataupun reels instagram berdurasi satu menit. Proses pembuatan konten dibantu dan dibimbing secara langsung oleh tim pengabdian dan panitia  yang  telah  di briefing sebelumnya.  Dalam  proses  ini,  para  peserta  sangat antusias  dan  mampu  mengimplementasikan  konsep  kreatif  dan  konsep  media kedalam sebuah karya yang menarik dan interaktif.

## Test (Publikasi dan Evaluasi)
Setelah karya dalam bentuk konten media sosial Instagram selesai dibuat pada sesi sebelumnya, di sesi ini setiap peserta diarahkan untuk mempublikasikan konten tersebut di profil instagram masing-masing peserta. Proses ini dilakukan agar setiap peserta dapat melihat tanggapan dan reaksi netizen, serta jumlah viewers dari konten yang mereka  buat.  Setelah  itu,  setiap  peserta  diarahkan  untuk melakukan  evaluasi terkait  konten  yang  telah  mereka  posting  dengan  durasi  tertentu  untuk  mengetahui kekurangan apa saja yang perlu diperbaiki dari karya yang sudah di buat, agar setelah kegiatan ini berakhir para peserta mampu membuat karya konten media sosial yang lebih  baik  pada  media  sosial  resmi  Balai  Pengelola  Transportasi  Darat  Wilayah  VII (BPTD  VII)  Provinsi  Sumatera  Selatan  Dan  Bangka  Belitung  seperti  youtube, instagram, tik tok, dan facebook.

## Kerangka Metode Pengabdian

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Emphatize  Result  (Hasil  dari  Persiapan  awal,  proses  pengenalan  dan pemahaman permasalahan)
Target utama dari proses awal ini adalah mendapatkan topik pengabdian untuk selanjutnya  dapat  dibuat  materi  kegiatan,  serta  menentukan  kebutuhan  sarana prasarana  kegiatan  pengabdian  masyarakat  ini.  Pada  proses  ini,  tim  pengabdian melakukan survei singkat kepada panita untuk mendapatkan data dasar calon peserta yakni  karyawan  bidang  kehumasan  BPTD  VII  terkait  sejauh  mana  wawasan  dan konten  yang  pernah  dibuat  dan  pernah  diposting/dipublikasikan,  dengan  harapan kegiatan  pengabdian  ini  mampu  menunjang  keterampilan  dan  peningkatan  kualitas hasil karya dari konten media sosial organisasi resmi kedepannya. Adapun kendala yang  ditemukan  adalah  minimnya  pengetahuan,  keterampilan,  dan  kreatifitas  dari peserta  dalam  membuat  konten  media  sosial  yang  menarik  dan  kreatif,  termasuk minimnya  pemahaman  menggunakan  aplikasi  editing  pembuatan  konten.  Pada tahapan ini disepakati materi yang akan dipresentakan berupa slide presentasi PDF dan contoh referensi desain. Materi akan dibagi menjadi empat sesi, dua sesi di hari pertama  terkait  pemahaman  teori  dasar,  dan  dua  sesi  di  hari  kedua  terkait perancangan karya dan publikasi karya. Sarana prasarana yang digunakan meliputi proyektor, perangkat laptop, kamera, smartphone berbasis android/IOS.

## Gambar 4. Pembukaan Kegiatan Pelatihan Perancangan Komunikasi Visual Pada Media Sosial Resmi Organisasi BPTD VII

## Define Result (Hasil Proses Analisa Data dan Brainstorming)
Tahapan ini merupakan sesi pertama yang dijalankan di hari pertama. Sesi ini dilakukan  dengan  cara  ceramah  serta  berdiskusi.  Proses  ceramah  serta  diskusi adalah  suatu  langkah/proses  yang  dilakukan  dengan  cara  pemaparan  materi  dan tanya  jawab.  Ceramah  dan  diskusi  dilaksanakan  pada  hari  pertama  kegiatan. Kombinasi  dari  ceramah  serta  diskusi  secara  tidak  langsung  memberikan  dampak yang  signifikan  untuk  memotivasi  dan  menjadikan  peserta  lebih  aktif  dalam  proses pemahaman materi (Ita Chairun Nissa, Masjudin, 2021). Indikator keberhasilan umum dari tahapan ceramah ini adalah memberikan wawasan terkait pentingya pemahaman akan ilmu desain komunikasi visual sebagai landasan perancangan media komunikasi yang  kreatif  dan  inovatif  terutama  pada  perancangan  media  promosi,  baik  itu konvensional  dan  digital.  Indikator  keberhasilan  khusus  pada  tahapan  ini  adalah memberikan pemahaman secara teoritis terkait teknik komunikasi berbasis verbal dan visual  mulai  dari  penentuan  warna,  gaya  desain,  tipografi,  alur  komunikasi,  bentuk
interaktif  dan  layouting  pada  konten  media  sosial  yang  siap  tayang/dipublikasikan yang setelahnya diadakan sesi tanya jawab.

## Ideate Result (Hasil Proses Penyusunan Konsep Kreatif dan Konsep Media)
Pada sesi kedua di hari pertama ini, kegiatan pengabdian ditampilkan dalam bentuk pelatihan. Pertama-tama para peserta diberikan contoh-contoh karya konten media promosi yang sudah pernah terpublikasi sebelumnya baik itu media promosi konvensional  maupun  digital.  Pada  tahapan  ini  Indikator  keberhasilan  umum  yang dicapai  adalah  para  peserta  menjadi  tahu  kekuatan,  kekurangan,  peluang,  dan ancaman  (SWOT)  dari  karya  yang  ditampilkan. Para  peserta menjadi  paham  karya mana yang baik dan tidak baik, karya mana yang informatif dan yan tidak, serta karya mana yang layak terpublikasikan dan yang tidak. Indikator keberhasilan khusus pada tahapan  ini  adalah  para  peserta  menjadi  peka  terhadap  topik  yang  akan  diangkat menjadi  sebuah  karya/konten  media  sosial  dan  memahami target  audience secara mendalam  akan  kebutuhan  informasi  yang  diharapkan,  yang  setelahnya  bisa dituangkan kedalam suatu gagasan kreatif yang melingkupi bentuk visualisasi verbal, non  verbal,  dan  gaya  desain  yang  akan  diimplementasikan  kedalam  proses pembuatan karya di sesi esok hari.
Gambar 5. Ceramah serta diskusi tim PKM dengan peserta PKM

## Prototype Result (Hasil Proses Perancangan Media Sosial)
Tahapan ini merupakan sesi pertama di hari kedua. Pada tahapan ini peserta ditugaskan  untuk  merancang  sebuah  media  informasi  organisasi  resmi  BPTD  VII berupa  konten  media  sosial  Instagram.  Aplikasi  Istagram  dipilih  karena  digunakan oleh hampir seluruh peserta kegiatan. Selain itu Instagram memiliki banyak fitur untuk mengedit  konten  baik  itu  dalam  bentuk  foto  maupun  video  dan tools yang  dimiliki dirasakan sangat mudah dan familiar. Indikator keberhasilan umum pada tahapan ini adalah para peserta menjadi mampu untuk mencoba membuat karya berupa konten media sosial yang baik dan sesuai dengan kaidah-kaidah desain komunikasi visual baik dari konsep kreatif dan konsep media yang telah dipelajari di sesi sebelumnya. Indikator  keberhasilan  khusus  dari  tahapan  ini  adalah  peserta  menjadi  mengerti bagaimana  menyusun  sebuah  karya  berupa  konten  media  sosial  yang  estetik  dan mendetail  secara  teknis,  mulai  dari  teknik  sudut/ angle pengambilan  gambar foto/video,  proses editing layout,  penggunaan  filter,  penulisan scrip t,  penambahan effects , setting audio, hingga proses rendering dengan menggunakan aplikasi pihak ketiga .

## Gambar 6. Bimbingan dan Demonstrasi kepada peserta pelatihan Test ( Hasil Publikasi dan Evaluasi)
Tahapan ini merupakan tahapan terakhir dari keseluruhan kegiatan yang telah dijadwalkan.  Pada  kesempatan  ini  para  peserta  kegiatan  ditugaskan  untuk memposting/  membagikan  karya  konten  media  sosial  yang  telah  dibuat  pada  profil instagram masing-masing peserta. Seluruh peserta diberikan waktu kurang lebih 60 menit  untuk  melihat  interaksi  dan  respon  dari netizen terkait  konten  yang  mereka posting/publikasikan.  Indikator  keberhasilan  umum  yang  tercapai  adalah  rata-rata konten feed Instagram yang dibuat mendapatkan jumlah like yang relatif lebih banyak dari postingan pribadi peserta sebelumnya. Dan untuk konten reels Instagram didapati jumlah like dan persentasi interaksi yang lumayan tinggi pada fitur polling dan tanya jawab. Indikator keberhasilan khusus yang dicapai dari sesi ini terlihat dari banyaknya postingan  yang  di re-share oleh  netizen  serta  banyaknya  komentar  positif  terkait konten yang diposting oleh para peserta kegiatan.
Pada tahapan ini juga ditemukan beberapa permasalahan dan kendala yang menjadi bahan evaluasi terkait proses perancangan karya hingga respon dari netizen sebagai target  audience seperti  kualitas  gambar  yang  kurang  jernih  dikarenakan perbedaan kualitas kamera yang dimiliki oleh setiap peserta. Setelah permasalahan diketahui,  seluruh  karya  ditinjau  ulang  oleh  tim  pengabdian  dan  pada  akhirnya diberikan masukkan kepada setiap peserta secara mendetail. Hal ini dilakukan agar setiap  peserta  mempunyai  tolak  ukur  standar  karya  konten  media  sosial  yang  siap tayang. Dan menjelang akhir sesi, setiap peserta diarahkan untuk mengisi kuesioner melalui google form . Penyebaran kuesioner dilakukan untuk mengetahui respon dari setiap kegiatan yang telah dijalani seperti nilai kebermanfaatan, pengalaman kreatif, dan antusiasme seperti pada gambar di bawah.
Gambar 7. Diagram Respon Kebermanfaatan Kegiatan Pengabdian Kepada
Masyarakat 73% 23% 4% 0% 4% Pengalaman Kreatif Menarik dan Asyik Sulit dan Menantang Biasa Saja
Membosankan
Diagram diatas menjelaskan tentang pengalaman kreatif yang diterima peserta selama proses pelatihan meliputi proses diskusi terkait pencarian ide dan gagasan, pemetaan target sasaran, pemilihan media yang tepat, serta pelatihan perancangan konten media sosial memakai aplikasi desain grafis dengan hasil mayoritas peserta merasakan hal yang menarik dan asyik sebanyak 73%, perserta merasakan kesulitan namun  merasa  tertantang  sebanyak  23%  terutama  saat  menggunakan  aplikasi berbasis  videografi,  dan  4%  merasakan  hal  yang  biasa-biasa  saja.  Secara keseluruhan proses tersebut di atas tidak membuat para peserta merasa bosan.
Berdasarkan  nilai  kebermanfaatan,  dapat  dilihat  pada  tabel  berikutnya  di gambar 8, bahwa mayoritas peserta merasakan pelatihan ini sangatlah bermanfaat, dikarenakan mayoritas peserta 83% masih belum memiliki pengetahuan tentang ilmu desain  komunikasi  visual  baik  secara  teoritis  dan  praktik.  Namun  17%  diantaranya merasakan kecukupan manfaat, karena sudah memiliki pengalaman dan kemampuan dasar  berupa  bakat  seni  dan  olah  digital  yang  pernah  dipelajari  sebelumnya.  Pada pelatihan  ini  tidak  ditemukan  peserta  yang  mengatakan  bahwa  kegiatan  ini  kurang bermanfaat atau tidak bermanfaat.
Gambar 8. Diagram Respon Pengalaman Kreatif Kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat
83% 17% 0% 0% 0% Kebermanfaatan Sangat Bermanfaat Bermanfaat Kurang Bermanfaat Tidak Bermanfaat 85% 15% 0% 0% 0% Antusiasme Mengikuti Sampai Selasai Terlambat Tidak Mengikuti Sampai
Selesai
Tidak Mengikuti Sama
Sekali
Pada  hasil  tingkat  antuasiasme  diagram  di  atas,  dapat  disimpulkan  bahwa mayoritas peserta mengikuti kegiatan sampai acara selesai sebanyak 85%, walaupun dalam  prosesnya  ditemukan  ada  beberapa  peserta  yang  terlambat  sebanyak  15%. Namun hal tersebut masih bisa diterima karena keterlambatan ditemukan atas alasan teknis.

## KESIMPULAN
Secara  keseluruhan  rangkaian  kegiatan  pelatihan  Pelatihan  Perancangan Komunikasi  Visual  Pada  Media  Sosial  Resmi  Organisasi  telah  selesai  dan terselenggara  dengan  baik  sesuai  dengan  tujuan  serta  target  capaian  yang  sudah tentukan.  Berdasarkan  kusioner  yang  telah  tersebar,  mayoritas  peserta  pelatihan memberikan  umpan  balik  yang  positif.  Hal  ini  terlihat  dari  tingginya  persentase antusias  peserta  yang  terlibat  dalam  pelatihan  serta  nilai  manfaat  pelatihan  dalam menunjang  proses  pembuatan  konten  media  sosial  yang  lebih  baik. Dari  sisi pengalaman kreatif, peserta pelatihan menjadi memiliki pengalaman baru dan mampu untuk  mengeluarkan  ide  dan  gagasan  kreatif  dalam  dalam  membuat  konten  media sosial yang menggunakan aplikasi yang dipakai. Kesuksesan kegiatan ini tercipta atas kerjasama seluruh pihak yang terlibat mulai dari peserta pelatihan, mitra pengabdian dan tim pengabdian. Persiapan yang dilakukan oleh tim pengabdian Universitas Indo Global  Mandiri  (UIGM)  merupakan  salah  satu  faktor  keberhasilan  dari  kegiatan pelatihan  ini,  yang  telah  melakukan  pemetaan  awal  dalam  penentuan  topik permasalahan yang disesuaikan dengan kebutuhan pelatihan mitra pengabdian.

## REKOMENDASI
Melalui  pelatihan  ini  para  staff  kehumasan  BPTD  VII  secara  tidak  langsung telah  merasakan  nilai  manfaat  baik  berupa  pengetahuan  maupun  teknis  dalam merancang  suatu  konten  media  sosial  yang  menarik  dan  interaktif  sebagai  media informasi  resmi  organisasi.  Kemampuan  staff  humas  BPTD  VII  dalam  menguasai proses  perancangan  media  sosial  menarik  dari  awal  hingga  akhir  proses  pelatihan tentunya memberikan dampak terhadap proses berkarya. Proses perancangan yang didukung  dengan  kemudahan  dalam  menggunakan  aplikasi  desain  baik  itu  dari komputer  maupun smartphone tentunya  harus  diimbangi  oleh  kemauan  dan gagasan/ide  yang  harus  lebih  diasah  lebih  kreatif  kedepannya. Dengan  demikian, kualitas media sosial yang dibuat dapat mengikuti trend perkembangan jaman yang akan selalu berubah kedepannya. Sebagai upaya dalam menghadapi persoalan ini, diperlukan program pelatihan lanjutan agar proses berkarya menjadi selalu up to date dan  tidak  ketinggalan  jaman.  Program  pelatihan  selanjutnya  direkomendasikan dengan  cara  memberikan  pelatihan  perancangan  konten  media  sosial  yang  lebih interaktif dengan jenis media sosial yang terbaru dan lebih kekinian.

## DAFTAR PUSTAKA
Nissa, I. C. ., Masjudin, M., & Sukanta, A. (2021). Pelatihan Perancangan Perangkat Pembelajaran  Daring  dan  Luring  sebagai  Pendukung  Belajar  Dari  Rumah . Lumbung  Inovasi:  Jurnal  Pengabdian  Kepada  Masyarakat , 6 (2),  46 –56. https://doi.org/10.36312/linov.v6i2.562
Kusrianto, A. (2007). Pengantar Desain Komunikasi Visual. In Bab 2 .
Negoro., A. (1990). Ensiklopedi nasional Indonesia Volume 14 . Jakarta : PT. Cipta Adi Pustaka.
Patriansah, M., & Yulius, Y. (2021). Upaya Meningkatkan Perekonomian Warga Desa melalui Pelatihan Kerajinan Bunga dari Akar Kayu. Abdimas Mahakam Journal ,
5 (01), 58 –66.
Priselie,  A.  E.,  &  Paramita,  S.  (2022).  Strategi  Komunikasi  Digital  Influencer  dalam Menggunakan  Media  Sosial  Instagram  sebagai  Media  Fundraising. Prologia . https://doi.org/10.24912/pr.v6i1.10375 Putri  Anggoro,  M.  E.  O.,  &  Pranata,  L.  (2020).  PENGARUH  KOMUNIKASI  DAN KONTEN  VISUAL  DALAM  MEDIA  SOSIAL  INSTAGRAM  TERHADAP KEPUTUSAN  PEMBELIAN  JASA  FOTOGRAFI  DI  SWEETESCAPE JAKARTA.
Jurnal Hospitality Dan Pariwisata . https://doi.org/10.30813/jhp.v6i2.2415
Sutirman,  S.  (2015).  Komunikasi  Efektif  dalam  Pembelajaran. EFISIENSI  -  KAJIAN ILMU ADMINISTRASI . https://doi.org/10.21831/efisiensi.v6i2.3857
Tambunan,  N.  (2018).  Pengaruh  Komunikasi  Massa  Terhadap  Audiens. JURNAL SIMBOLIKA: Research and Learning in Communication Study . https://doi.org/10.31289/simbollika.v4i1.1475
Yulia,  I.  (2018).  OPTIMALISASI  PENGGUNAAN  MEDIA  SOSIAL  DALAM PEMASARAN SOSIAL DAN KOMUNIKASI PERUBAHAN PERILAKU (Suatu Pendekatan Studi Literature Review). HEARTY . https://doi.org/10.32832/hearty.v6i2.1276
Yulius, Y., & Pratama, E. (2021). Metode Design Thinking Dalam Perancangan Media Promosi Kesehatan Berbasis Keilmuan Desain Komunikasi Visual. Besaung : Jurnal Seni Desain Dan Budaya , 6 (2). https://doi.org/10.36982/jsdb.v6i2.1720