## RANCANG BANGUN APLIKASI INFORMASI DAN PENGADUAN PELAYANAN KEAMANAN MASYARAKAT MENGGUNAKAN SMS GATEWAY STUDI KASUS (POLSEK HARUAI kalimantan selatan)
Mohammad Agil Rihbhakti Program Studi Teknik Informatika S1, Fakultas Teknologi Industri Institut Teknologi Nasional Malang, Jalan Raya Karanglo km 2 Malang, Indonesia agilrihbhakti@gmail.com

## ABSTRAK
Teknologi SMS gateway kini merambah ke berbagai bidang, salah satunya untuk pelayanan di kantor polisi sektor haruai.  Pada  saat  ini  layanan  informasi  dan  pengaduan  masih  belum  memadai  untuk  masyarakat  di  wilayah  kantor tersebut. Selain itu, belum memiliki layanan SMS secara terpusat dalam mengirimkan SMS ke kantor polsek haruai. Dari kepolisi  juga  memerlukan  kemudahan  dalam  memberikan  informasi  dan  kantibmas  dengan  mudah.  Menyebabkan informasi yang akan di sampaikan atau di butuhkan masyarakat tidak terjangkau secara cepat dan tepat.
Teknologi  SMS  gateway  ini  memiliki  kelebihan  yaitu  informasi  yang  disampaikan  langsung  diterima  oleh masyarakat tanpa mengakses internet terlebih dahulu, biaya yang murah dan tidak memerlukan akses jaringan yang besar sehingga masyarakat yang berada di daerah terpencil tidak akan kesulitan mengakses informasi yang diinginkan.  Aplikasi ini dibuat dengan menggunakan CodeIgniter yang menjadikan suatu struktur pemrograman yang sangat rapi, baik dari segi kode maupun struktur file phpnya dan Gammu SMS Engine untuk menghubungkan modem dengan komputer. Gammu dapat  diimplementasikan  ke  dalam  berbagai  bahasa  pemrograman  seperti  PHP  dan  dapat  digunakan  fungsinya  sesuai kebutuhan.  gammu  SMS  engine  adalah  aplikasi  pengolah  pesan  yang  tidak  melakukan  pengiriman  SMS  massal  pada kebanyakan SMS gateway. Gammu berfungsi sebagai antar muka yang menghubungkan modem dengan komputer. Pada aplikasi di rancang memiliki menu broadcast, SMS terjadwal, auto responder, SMS signature, menu grafik SMS, grafik SMS masuk perbulan, grafik SMS masuk pertahun, grafik SMS keluar perbulan dan grafik SMS keluar pertahun.
Dari pengujian yang dilakukan, hasil pengujian fungsional pada sisi admin dan pada sisi operator semua menu dalam aplikasi berjalan 100% sesuai dengan analisis fungsional yang di harapkan. Pada pengujian SMS Auto responder dari 15 format SMS dapat membalas otomatis SMS sesuai format yang di request. Dengan melakukan 5 pengujian respon sistem di peroleh rata-rata waktu respon adalah 28,8 seconds.
Kata kunci : SMS gateway, Codeigniter, Broadcast SMS, Gammu, Auto responder, grafik SMS

## 1. PENDAHULUAN
Salah satu  metode  komunikasi  yang  handal  saat ini adalah pesan pendek short messaging service (SMS). Saat ini dibangun sebuah system yang bernama SMS gateway . Pada  prinsipnya,  SMS gateway adalah  sebuah  perangkat lunak  yang  di  integrasikan  guna  mendistribusikan  pesan- pesan yang di generate lewat media SMS yang di handel oleh jaringan seluler.
Teknologi  SMS gateway kini  telah  merambah  ke berbagai  bidang,  salah  satunya  untuk  pelayanan  kantor polisi  khususnya  di  (kantor  polsek  haruai).  Pada  saat  ini layanan  informasi  dan  pengaduan  masyarakat  masih belum memadai  dalam  penyampaian keamanaan lingkungan sekitar dan kinerja polisi dalam melaksanakan tugasnya maupun polisi dalam memberikan informasi dan kantibmasnya.  Menyebabkan  informasi  penting  atau  di butuhkan  oleh  masyarakat  tidak  secara  cepat  terjangkau yang berada di wilayah kantor polsek tersebut.
SMS gateway dapat  membantu  dimana user cukup dengan  menuliskan format tertentu  untuk  meminta informasi  tertentu  pada  suatu  pihak  atau  organisasi tertentu.  Sms gateway dapat  diterapkan  untuk  membantu memudahkan masyarakat mendapat informasi tertentu dari polsek  haruai.  Agar  membantu  pihak  polsek  harui  untuk memberikan  pelayanan  yg optimal kepada  masyarakat dengan  sma  gateway  pihal  polsek  bisa  memberikan
informasi  yg  diminta  secara otomatis berdasarkan format tertentu.  Oleh  karna  itu  maka  dalam  penelitian  ini  akan dibangun  sebuah  aplikasi  informasi  dan  pengaduan pelayanan  keamanan  masyarakat  menggunakan  SMS gateway (getpolharuai)  ini  berfungsi  untuk  memberikan layanan  informasi  dan  pengaduan  masyarakat  mengenai informasi  dan  keamanan  lingkungan  wilayah  polsek haruai  secara valid .  Selain  itu,  pada  aplikasi  ini  admin maupun  operator  memiliki  menu  untuk  melihat  jumlah dan  grafik  SMS  yang  banyak  di request di  menu  SMS autoreply pada aplikasi SMS gateway ini.

## 2. TINJAUAN PUSTAKA
Penelitian yang dilakukan oleh penulis menggunakan beberapa tinjuaan studi di gunakan sebagai landasan  teori  serta  pembanding  dengan  penelitan  yang dilakukan.  Tinjauan  studi  dalam  penelitan  yang  akan dilakukan adalah sebagai berikut :
Oleh  Tajudin  Noor,  Meyrisa,  Hani  Yashna  Sapitri dan Elsha Yuniarti, Politeknik Negeri Banjarmasin dengan judul  “Aplikasi  system  berbasis  SMS gateway menggunakan gammu  PHP  dan  MYSQL (Studi  kasus: Kantor  Dinas  Perhubungan  Komunikasi  dan  Informatika Bajarmasin)”.  instansi  memiliki  cara  yang  berbeda-beda, ada yang sudah menggunakan SMS Gateway dan ada juga yang masih manual yaitu dengan menggunakan lembaran
kertas.  Seperti  halnya  pada  Dinas  Perhubungan Komunikasi  dan  Informatika  Kota  Banjarmasin  dalam penyajian  informasi  yang  berhubungan  dengan  kegiatan yang  diberitahukan  kepada  seluruh  pegawai  masih menggunakan  cara  manual  yaitu  dengan  lembaran  kertas yang diletakan pada papan pengumuman.[1] Implementasi rancangan  sistem  dibuat  yaitu  dengan  menggunakan Gammu, PHP dan MySQL. Adapun menu yang terdapat dalam  aplikasi  tersebut  yaitu  ada  menu  form  pegawai, form  operator,  form  bidang  dan  form  kantor.  Yang berguna  untuk  mengetahui  informasi  pegawai,  operator, bidang dan kantor.
Oleh Isnawati Mulyani dan kawan-kawan mahasiswa  dari  Sekolah  Tinggi  Teknologi  Garut  dengan judul  “PENGEMBANGAN  SHORT  MESSAGE SERVICE (SMS) GATEWAY LAYANAN INFORMASI  AKADEMIK  DI  SMK  YPPT  GARUT”. Sekolah  memiliki  Rencana  Kerja  Sekolah  (RKS)  yaitu ingin  menjadikan  SMK  YPPT  Garut  menjadi  sekolah bertaraf internasional maka penerapan teknologi pun harus dalam segala bidang, terutama dalam pelayanan akademik atau  disebut  dengan  sistem  informasi  akademik  dengan media  SMS  Gateway.  Oleh  karena  itu  diperlukan pengembangan  SMS Gateway yang  ada  di  SMK  YPPT Garut  agar  memberikan  dampak positif pada  kemajuan penerapan teknologi dan pelayanan kepada orang tua atau wali  siswa  [2]  Fasilitas  yang  dikembangkan  adalah pengumuman terhadap siswa. Jadi nantinya pengumuman yang  diinformasikan  kepada  siswa  selain  ditempel  di papan pengumuman akan dikirim melalui SMS agar lebih cepat tersampai

## 2.1. SMS Gateway dan Gammu
SMS  Gateway  adalah  suatu  aplikasi  yang memungkinkan kita untuk menerima atau mengirim sms, sebagai  pengganti  perangkat  telekomunikasi  (handphone, modem). Ketika kita menerima/mengirim sms, maka kita akan  memakai  fungsi-fungsi  dan  tomol-tombol  yang  ada pada  handphone.  SMS  Gateway  memberikan  interface yang hambir serupa dengan handphone, untuk melakukan fungsi-fungsi  tersebut.  Selain  itu,  SMS  Gateway  juga digunakan  untuk  melakukan  otomatisasi  pengolaan  sms, seperti  mengirimkan  sms  ke  banyak  nomor  tujuan, membalas sms secara otomatis dan sebagainya, tergantung aplikasi  SMS  Gateway  itu  di  rancang.[3] Gammu adalah aplikasi open  source, yang  berfungsi  sebagai  antar  muka yang menghubungkan handphone /modem dengan komputer. Seingga  kita biasa  mengontrol  hp/modem dari kompter.  Aplikasi  semacam  inilah  yang  sebenarnya merupakan jantung dari aplikasi SMS Gateway. [4]

## 2.2. Codeigniter
CodeIgniter adalah  sebuah framework PHP  yang dapat mempercepat pengembang untuk membuat  sebuah aplikasi  web.  Di lengkapi banyak library dan helper yang berguna  di  dalamnya  dan  tentunya  mempermudah proses  d evelopment .[5] Codeigniter di  bangun  berbasis MVC ( Model, View, Controller ) yang memisahkan antara tampilan dan logika aplikasi.

## 2.3. Bahasa Pemrograman
Web  Bahasa  pemrograman  merupakan  bahasa- bahasa  yang  dipakai  para  pembuat  program  (programer) untuk  menulis  kumpulan-kumpulan  instruksi  atau membuat  program  tertentu.  Suatu software atau  program membutuhkan bahasa pemrograman  yang dirancang oleh programmer  sedemikian  rupa  sehingga  dapat  digunakan dan  dapat  dibaca  atau  dideteksi  oleh  mesin  komputer. Pemrograman  yang  penulis  gunakan  dalam  pembuatan aplikasi.
a) PHP  ( Hypertext  Preprocessor )  dan  CSS ( Cascading Style Sheet ) PHP  ( Hypertext  Preprocessor )  adalah  bahasa pemrograman  yang  berfungsi  untuk  membuat website dinamis  maupun  aplikasi  web.  Berbeda  dengan  HTML yang  hanya  bisa  menampilkan  konten statis ,  PHP  bisa berinteraksi  dengan database , file dan folder ,  sehingga membuat  PHP  bisa  menampilkan  konten  yang  dinamis dari  sebuah website .[6] Cascading  Style  Sheet (CSS) adalah satu set spesifikasi (aturan disebut)  yang  memberi Anda kontrol penuh atas tata letak halaman Web Anda dan .  Isi  dari content ataupun layout halaman  web  dapat menggunakan  aturan  -  aturan  CSS  untuk  memilih  latar belakang warna, gambar grafis, dan lainya.[7]

## 3. METODE PENELITIAN
Dalam  pembuatan  Rancang  bangun  aplikasi informasi dan pengaduan keamanaan pelayanan masyarakat  SMS  Gateway  (STUDI  KASUS  POLSEK HARUAI)  ini  terdapat  beberapa  rancangan  seperti rancangan antar muka dan database seperti berikut:

## 3.1. Blok Diagaram
Pada blok  diagram Rancang  bangun  aplikasi informasi dan pengaduan keamanaan pelayanan masyarakat  SMS Gateway (STUDI  KASUS  POLSEK HARUAI) ditunjukkan pada Gambar 2.1.
Operator Admin Mobile User Login Sebagai Operator Login Sebagai Admin Mengirim SMS Sistem mengirim balasan SMS SMS Gateway SMS Gateway Gambar 2.1 Blok diagram SMS gateway
Pada  gambar  2.1 blok  diagram diatas  dijelaskan bagaimana  alur  dari  Rancang  bangun  aplikasi  informasi dan  pengaduan  keamanaan  pelayanan  masyarakat  SMS Gateway (STUDI  KASUS  POLSEK  HARUAI)  yaitu
SMS gateway membutuhkan database dan modem untuk mengelolanya. Kemudian GSM modem akan mengirimkan  SMS  melalui  GSM  tower  untuk  perantara mengirim pesannya dan akan di terima oleh user.

## 3.2. Analisis Fungsional Sistem
Dalam  implementasi  analisis  fungsional  sistem pada aplikasi getpolharuai di bagi menjadi dua bagian yaitu bagian admin dan bagian operator. Tujuan dari penjabaran  analisa  sistem  adalah  untuk  mengetahui yang harus dipenuhi sebagai berikut :
a) Analisis  fungsional  sistem  pada  sisi Admin maka terdapat  fitur  yang  harus  dapat  dipenuhi, ditunjukan pada table 2.1.

## Table 2.1. fitur pengguna admin
Pengguna Fungsional Admin Login Admin Merubah password Admin Menambahkan, memblokir dan menghapus (user). Admin Menampilkan, menambahkan, mengedit dan menghapus phonebook group dan phonebook contact di aplikasi SMS gateway. Admin
Melihat juga menghapus inbox dan outbox di aplikasi SMS gateway. Admin Mengatur dan mengaktifkan signature. Admin Menggunkana sub menu yang ada pada menu SMS yaitu broadcast SMS, SMS terjadwal, a uto responder, grafik SMS, grafik SMS masuk perbulan, grafik SMS masuk pertahun, grafik SMS keluar perbulan dan grafik SMS keluar pertahun.
Admin Meng update grafik SMS yang masuk dan keluar Admin Dapat logout b) Analisis  fungsional  sistem  pada  sisi operator maka  terdapat fitur  yang  harus dapat dipenuhi, di tunjukan pada table 2.2.
Table 2.2. Fitur untuk operator
Pengguna Fungsional Operator Login Operator Merubah password Operator Menampilkan, menambahkan, mengedit dan menghapus phonebook group dan phonebook contact di aplikasi SMS gateway.
Operator Melihat juga menghapus inbox dan outbox di aplikasi SMS gateway. Operator Mengatur dan mengaktikan signature.
Operator
Menggunkana sub menu yang ada pada menu SMS yaitu broadcast SMS, SMS terjadwal, a uto responder, grafik SMS, grafik SMS masuk perbulan, grafik SMS masuk pertahun, grafik SMS keluar perbulan dan grafik SMS keluar pertahun.
Operator Meng update grafik SMS yang masuk dan keluar
Operator Dapat logout
3.3. Flowchart sistem
Flowchart pada  bagian ini menjabarkan bagaimana  alur  pada  sistem  aplikasi  getpolharuai mengirimkan SMS dapat dilihat pada Gambar 2.2.
Start
Inp ut nomer dan isi pesan Aplikasi sms gateway Sms di terima no mer tuju an end

## Gambar 2.2. Mengirim SMS
Pada  gambar  2.2  alur  proses  sistem  dimulai dengan input nomor kontak yang di tujuan yang akan di  proses  oleh  SMS gateway sampai  SMS  diterima oleh nomor tujuan.

## 3.4. Data Flow Diagram (DFD)
Perancangan  DFD  dalam  alur  dari  Rancang bangun aplikasi informasi dan pengaduan keamanaan pelayanan  masyarakat  SMS Gateway (STUDI KASUS POLSEK HARUAI) di jelaskan seperti pada Gambar 2.3.
SMS Gateway Penerima sms Operator Admin Edit, hapus, tambah operator aplikasi sms gateway Tampil data tambah User Memproses ke halaman Operator Menerima sms Gateway Mengirim sms Validasi data login Gambar 2.3 DFD level 0
Pada  Gambar  2.3  ini  menjabarkan  alur  dari aplikasi  getpolharuai  yang  diinginkan  dan  mendapat mengirim  SMS gateway . Admin memiliki  aktifitas menambah,  edit  dan  hapus operator aplikasi  SMS gateway juga mengisi validasi untuk login agar dapat menjalankan  fitur  yang  ada  di  aplikasi  sms gateway. penerima  sms  dapat  menerima  dan  mengirim  sms  ke aplikasi  ini.  Sedangkan operator memiliki  aktifitas dapat  menjalankan  menu  yang  ada  dalam  aplikasi seperti input kontak.
Untuk  lebih  terperinci  DFD  akan  dipecah  lagi menjadi level 1,  DFD level 1  pada  Rancang  bangun aplikasi  informasi  dan  pengaduan  keamanaan pelayanan  masyarakat  SMS Gateway (STUDI KASUS  POLSEK  HARUAI)  dapat  dilihat  pada Gambar 2.4.
Sebagai Admin 1.1 Login Tabel user 1.3 Phonebook group dan phonebook kontak 1.5 Sent 1.4 Inbox dan outbox 1.6 Scheduled sms 1.7 Auto responder Data login Tabel phonebook Tabel pbk Tabel sentitems Tabel scheduled Tabel anggota Data phonebook Data inbox dan outbox Data sent Input sms scheduled Data auto responder User penerima sms Sms terkirim ke nomer Membalas sms secara otomatis Get informasi sms ke auto responder Info data login pengguna Kontak nomer HP Sms keluar Mengirim sms pelaporan Mengirim sms terjadwal Info kirim sms Info Output data inbox dan outbox Info Sms scheduled Info auto responder Info data phonebook Info phonebook 1.8 Grafik SMS Proses input data tindak kejahatan Data Grafik sms Info data format sms polling Sebagai operator 1.2 Pengelola user Data login Data user Info data user Data_Login Data user Data_Login Kontak nomer HP Table inbox Mengecek sms masuk Mengirim sms yang di cari

## Gambar 2.4 DFD level 1
Pada Gambar 2.4 ini menjabarkan alur dari dari seluruh  aplikasi  getpolharuai  yang  diinginkan  dan mendapat  mengirim  SMS gateway . Operator dapat menjalankan  menu-menu SMS  terjadwal, auto responder ,  SMS broadcast, mengirim  SMS  dan grafik SMS. Admin mengirim  pesan  fitur  seperti pengelola user, SMS terjadwal, auto responder , SMS broadcast, mengirim  SMS  dan grafik SMS.  Proses- proses yang terjadi dalam DFD Level 1 adalah proses admin dan operator  login ,  mengisi nomer  telephone,
membuat groub  kontak  telephone, mengirim  SMS dan melihat grafik request SMS autorespon.

## 4. HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1. Implementasi
Untuk  menggunakan  aplikasi  SMS Gateway kita terlebih dahulu membuka browser kemudian silakan akses aplikasi  SMS Gateway .  Berikut  adalah  tampilan  layar semua fasilitas yang ada pada sistem ini.

## 4.2. Halaman Utama  Admin dan operator
Gambar 4.1. Halaman Utama Admin
Gambar 4.1 adalah halaman awal yang akan tampil setelah login berhasil,  pada  halaman  utama admin dan operator akan  menampilkan  menu-menu  utama  yang  di miliki.

## 4.3. Sub Menu SMS (kotak masuk)
Gambar 4.2. Halaman SMS (kotak masuk)
Gambar 4.2 adalah bagian menu buku telepon yang memiliki sub  menu SMS (kotak  masuk)  yang digunakan untuk melihat daftar sms yang masuk.

## 4.4. Sub Menu SMS (kotak keluar)
Gambar 4.3. Halaman SMS (kotak keluar)
Gambar 4.3 adalah bagian menu buku telepon yang memiliki  sub  menu  SMS  (kotak  keluar)  yang  digunakan untuk melihat daftar sms yang keluar.

## 4.5. Sub Menu SMS (SMS signature)
Gambar 4.4. Halaman SMS (SMS signature)
Gambar 4.4 adalah bagian menu buku telepon yang memiliki  sub  menu  SMS  (SMS signature )  yang digunakan  untuk  SMS  dengan  tanda  nama  yang  tertera pada sms yang di kirimkan.

## 4.6. Sub Menu SMS (Broadcast SMS)
Gambar 4.5. Halaman SMS (Broadcast SMS)
Gambar 4.5 adalah bagian menu buku telepon yang memiliki  sub  menu  SMS  (Broadcast  SMS)  yang digunakan  untuk  sms  ke  banyak  nomer  yang  sudah  ada pada kontak groub telepon.

## 4.7. Sub Menu SMS (SMS terjadwal)
Gambar 4.6. Halaman SMS (SMS terjadwal)
Gambar 4.6 adalah bagian menu buku telepon yang memiliki sub menu SMS (SMS terjadwal) yang digunakan untuk  sms  secara  terjadwal  yang  sudah  di  tentukan waktunya.

## 4.8. Sub Menu SMS (Auto replay)
Gambar 4.7. Halaman SMS (Auto replay)
Gambar 4.7 adalah bagian menu buku telepon yang memiliki  sub  menu  SMS  ( Auto  replay )  yang  digunakan untuk  membalas  SMS  secara  otomatis  yang  format  sms nya sudah di tentukan.

## 4.9. Sub Menu SMS (grafik SMS)
Gambar 4.8. Halaman Grafik SMS
Gambar 4.8 adalah bagian menu dari SMS yaitu sub menu Grafik, Di  menu  ini user  operator dapat  melihat pengguna  yang  menggunakan  layanan  SMS  pada  SMS ( Auto  replay ).  Karena  setiap  SMS  yang  masuk  sesuai format akan di deteksi pada menu grafik ini dan data SMS yang  masuk  akan  di  hitung porsentase, dari porsentase tersebut di rubah menjadi Grafik batang .

## 4.10. Sub Menu SMS (grafik SMS masuk perbulan)
Gambar 4.9. Grafik SMS Masuk perbulan
Gambar 4.9 adalah bagian menu dari SMS yaitu sub menu Grafik SMS  masuk  perbulan , Di  menu  ini dapat melihat  pengguna  SMS  masuk  yang  di  kalkulasikan perbulan yang di tampilkan dalam bentuk Grafik batang .

## 4.11. Sub Menu SMS (grafik SMS masuk pertahun)
Gambar 4.10. Grafik SMS Masuk pertahun
Gambar  4.10  adalah  bagian  menu  dari  SMS  yaitu sub menu Grafik SMS masuk pertahun , Di menu ini dapat melihat  pengguna  SMS  masuk  yang  di  kalkulasikan pertahun yang di tampilkan dalam bentuk Grafik batang .
4.12. Sub Menu SMS (grafik SMS keluar perbulan)
Gambar 4.11. Grafik SMS keluar perbulan
Gambar  4.11  adalah  bagian  menu  dari  SMS  yaitu sub menu Grafik SMS keluar perbulan , Di menu ini dapat melihat  pengguna  SMS  keluar  yang  di  kalkulasikan perbulan yang di tampilkan dalam bentuk Grafik batang .

## 4.13. Sub Menu SMS (grafik SMS keluar pertahun)
Gambar 4.12. Grafik SMS keluar pertahun
Gambar  4.12  adalah  bagian  menu  dari  SMS  yaitu sub menu Grafik SMS keluar pertahun , Di menu ini dapat melihat  penggunaan  SMS  keluar  yang  di  kalkulasikan pertahun yang di tampilkan dalam bentuk Grafik batang .

## 4.14. Hasil Pengujian SMS
Berikut adalah tabel hasil pengujian untuk SMS Gateway pada  Rancang  bangun  aplikasi  informasi dan  pengaduan  pelayanan  keamanan  masyarakat menggunakan  SMS gateway (STUDI  KASUS POLSEK HARUAI) seperti pada tabel 4.1.

## Tabel 4.1. Hasil pengujian SMS
Client (Kirim) Server (SMS gateway ) Client (Terima)
Kirim SMS dengan format POLISI<spasi>S KCK Terima SMS, kirim SMS Autoreply tentang Info Persyarat Surat Keterangan Catatan Kepolisian pertandingan Mendapatkan Info Persyarat Surat Keterangan Catatan Kepolisian Kirim SMS dengan format POLISI<spasi>S IK Terima SMS, kirim SMS Autoreply tentang Info Persyaratan Surat Ijin Keramaian Mendapatkan Info Persyaratan Surat Ijin Keramaian Kirim SMS dengan format POLISI<spasi> KEHILANGAN Terima SMS, kirim
SMS Autoreply tentang Info Persyaratan Surat Tanda Laporan Kehilangan Mendapatkan Info Persyaratan Surat Tanda Laporan Kehilangan Kirim SMS dengan format POLISI<spasi> SIMC Terima SMS, kirim SMS Autoreply tentang
Info Persyaratan SIM C
Mendapatkan Info Persyaratan SIM C
Kirim SMS dengan format POLISI<spasi> SIMA Terima SMS, kirim SMS Autoreply tentang Info Persyaratan SIM A Mendapatkan Info Persyaratan SIM A Kirim SMS dengan format POLISI<spasi> PERPANJANG SIM Terima SMS, kirim SMS Autoreply tentang Info Persyaratan Perpanjang SIM Mendapatkan Info Persyaratan Perpanjang SIM Kirim SMS dengan format POLISI<spasi> SIMAUMUM Terima SMS, kirim SMS Autoreply tentang Info Persyaratan SIM A UMUM Mendapatkan Info Persyaratan SIM A UMUM Kirim SMS dengan format POLISI<spasi> SIMB1UMUM Terima SMS, kirim SMS Autoreply tentang Info Persyaratan SIM B1 UMUM Mendapatkan Info Persyaratan SIM B1 UMUM Kirim SMS dengan format POLISI<spasi> SIMB2UMUM Terima SMS, kirim SMS Autoreply tentang Info Persyaratan SIM B2 UMUM Mendapatkan Info Persyaratan SIM B2 UMUM Kirim SMS dengan format POLISI<spasi> SIMB1 Terima SMS, kirim SMS Autoreply tentang Info Persyaratan SIM B1 Mendapatkan Info Persyaratan SIM B1 Kirim SMS dengan format POLISI<spasi> SIMB2 Terima SMS, kirim SMS Autoreply tentang Info Persyaratan SIM B2 Mendapatkan Info Persyaratan SIM B2 Kirim SMS dengan format POLISI<spasi> SIMHILANG Terima SMS, kirim SMS Autoreply tentang Info Pengurusan SIM Hilang Mendapatkan Info Pengurusan SIM Hilang Kirim SMS dengan format POLISI<spasi> MUTASISIM Terima SMS, kirim SMS Autoreply tentang Info Pengurusan Mutasi SIM Mendapatkan Info Pengurusan Mutasi SIM Kirim SMS dengan format POLISI<spasi> STNK Terima SMS, kirim SMS Autoreply tentang info Perpanjang STNK Mendapatkan Info Perpanjang STNK Kirim SMS dengan format POLISI<spasi> BBN1 Terima SMS, kirim SMS Autoreply tentang Info Pengurusan STNK Baru Mendapatkan Info Pengurusan STNK Baru Kirim SMS dengan format LAPOR<spasi> NAMA&ALAM AT<spasi>ISI Terima SMS, kirim SMS balasan Mendapatkan SMS balasan tinjak lanjut dari lapor sms tersebut Jika format SMS salah seperti format INFO <spasi> PERPANJANG SIM Terima SMS, kirim SMS Autoreply tentang Info bahwa format yang di kirim salah Mendapatkan SMS Autoreply tentang Info bahwa format yang di kirim salah
Dari Tabel 4.1  dapat  disimpulkan, Client (Kirim) mengirim  SMS  ke  Server  (SMS Gateway )  sesuai  format SMS dan Server (SMS Gateway ) membalas sesuai format request yang akan mengirimkan SMS secara otomatis ke Client (Terima).  Salah  satunya  yaitu  dengan format POLISI <sepasi> SIK (SMS Gateway ) membalas dengan
benar  yaitu  tentang info pengajuan  persyaratan  izin keramaian. Jika format request SMS  yang di  kirim  salah atau  tidak  sesuai format yang  sudah  di  tentukan  seperti INFO <sepasi> PERPANJANGSIM maka SMS gateway akan membalas SMS ke penerima bahwa format yang di kirim tidak sesuai.
Dengan  adanya  sistem  SMS Gateway ini  waktu yang diperlukan masyarakat untuk mendapatkan informasi lebih sedikit. Berikut pengujian respon waktu  pada sistem pada tabel 4.2.
Tabel 4.2. Hasil pengujian respon waktu sistem.
No Nomor Pengirim Respon Waktu Gambar respon sistem 1 081232522337 32
2 087765470820 23 3 083848045697 28 4 089672336238 35 5 085652088005 26

## Rata-rata
Dari table 4.2  dapat  disimpulkan  bahwa  waktu respon sistem antara SMS masuk dan kirim balasan SMS oleh system adalah  tidak  sama.  Dengan  melakukan  5 pengujian yang berbeda di peroleh rata-rata waktu sistem merespon adalah 28,8 seconds.

## 4.15. Pengujian Fungsional dan user
Pengujian fungsional dilakukan  untuk  mengetahui apakah  program  dapat  berjalan  dengan  baik  di  beberapa browser yaitu Mozilla version 58.0, UC Browser version 7.0 dan Internet  Explorer  version  11.0. Pengujian  ini dilakukan  juga  untuk  memperkecil  terjadinya  kesalahan yang ada pada program. Pengujian berdasarkan Admin dan Operator dapat dilihat pada table 4.3 sebagai berikut :
Table 4.3 fungsional
Akses Output yang diharapkan M UC.B  I.E A d m in Berhasil Login dengan hak akses admin    Merubah password    Menambahkan, memblokir dan menghapus (user).   
Menampilkan, menambahkan, mengedit dan menghapus phonebook group dan phonebook contact di aplikasi SMS gateway.
  
Melihat juga menghapus inbox dan outbox di aplikasi SMS gateway.
 

Mengatur dan mengaktikan  

signature.
Menggunkana sub menu yang ada pada menu SMS yaitu broadcast SMS, SMS terjadwal, a uto responder dan Grafik SMS .    Dapat logout   
O p er a to r Login    Merubah password    Menampilkan, menambahkan,
mengedit dan menghapus phonebook group dan phonebook contact di aplikasi SMS gateway.
  
Melihat juga menghapus inbox dan outbox di aplikasi SMS gateway.    Mengatur dan mengaktikan signature.    Menggunkana sub menu yang ada pada menu SMS yaitu broadcast SMS, SMS terjadwal dan a uto responder dan Grafik SMS .    Dapat logout   
Pada pengujian di Table 4.3 fungsi dari aplikasi SMS gateway  di  Polsek  Haruai  dapat  bekerja  dengan  rata-rata keberhasilan  untuk  akses admin adalah  100%  dan kegagalan  0%.  Sedangkan  untuk  akses operator adalah 100%  dan  kegagalan  0%.  Semua  menu  berjalan  dengan baik di browser . Pengujian  ini  dilakukan  kepada  10 responden yaitu dari  masyarakat  dan admin/operator sebagai  pemakai secara  langsung  untuk  memberikan  penilaian  terhadap aplikasi.  Adapun  hasil  dari  pengujian user di  tunjukan pada table 4.4.
Table 4.4 Pengujian user No Pertanyaan Baik Cukup Kurang 1 Menurut anda bagaimana user interface atau tampilan dari aplikasi ini ? 7 1 2 2 Bagaimana menurut anda pemanfaatan aplikasi ini ? 4 5 1 3 Bagaimana menurut anda fitur SMS yang di sediakan ? 6 3 1 4 Bagaimana menurut anda tingkat kemudahan dari segi tampilan maupun hail reques info dan pelaporan yang di sediakan ? 8 2 0 5 Bagaimana meurut anda fungsi SMS gateway ini ? 8 1 1 Total 33 12 5
Dari Table 4.4 data tersebut, di simpulkan bahwa hasil  pengujian user terhadap  10  dari  5  pertanyaan, menghasilkan  rata-rata  66%  menyatakan  Baik,  24% menyatakan  Cukup,  dan  10%  menyatakan  Kurang. Sehingga  di  simpulkan  bahwa  mayoritas user menyaakan bahwa system ini baik.
5. KESIMPULAN DAN SARAN
5.1. Kesimpulan
Berdasarkan hasil dari aplikasi SMS gateway di Polsek  Haruai,  maka  dapat  diambil  kesimpulan  sebagai berikut :
1. Dengan  melakukan  5  pengujian  yang  berbeda  di peroleh  rata-rata  waktu  sistem  merespon  dari  SMS masuk  sampai  sistem  mengirim  SMS  adalah  28,8 seconds.
2. Fungsional  dari  aplikasi  dapat  bekerja  dengan  rata- rata  keberhasilan  untuk  akses  pada  admin  adalah 100%  dan  kegagalan  0%.  Sedangkan  untuk  akses pada operator adalah 100% dan kegagalan 0%.
3. Pengujian  user  terhadap  10  dari  5  pertanyaan, menghasilkan rata-rata 66% menyatakan Baik, 24% menyatakan  Cukup,  dan  10%  menyatakan  Kurang, menjadikan  hasil  mayoritas  user  menyaakan bahwa sistem ini baik.
4. Dari 15 format SMS di menu SMS autoreply dapat membalas  otomatis  SMS  sesuai  format  yang  di request. Jika format request SMS yang di kirim salah maka  SMS  gateway  akan  membalas  SMS  ke penerima bahwa format yang di kirim tidak sesuai.
5. Aplikasi dapat menampilkan jumlah prosentase yang di jadikan grafik SMS secara otomatis yang di ambil dari SMS masuk sesuai pada format SMS autoreplay dari sistem.

## 5.2. Saran
Adapun  saran  yang  dapat  disampaikan  untuk pengembang selanjutnya adalah sebagai berikut :
1. Untuk  pengembangan  kedepannya  perlu  di tambahkan atau di sesuaikan sesuai format SMS yang di butuhkan di menu autoreply .
2. Penambahan notifikasi suara atau info box SMS yang masuk agar dapat di ketahui SMS masuk.
3. Aplikasi  kedepannya dapat di implementasi kan di  tempat  dan  di  kembangkan  lebih  baik  lagi sesuai dengan perkembangan SMS gateway .

## DAFTAR PUSTAKA
[1] Tajudin  Noor,  Meyrisa,  Hani  Yashna  Sapitri, Elsha  Yuniarti  2014,  Aplikasi  system  berbasis SMS gateway menggunakan gammu  PHP  dan MYSQL (Studi  kasus:  Kantor  Dinas  Perhubungan Komunikasi  dan  Informatika  Bajarmasin)  Jurnal POSITIF, Tahun  I,  No.1,  November  2015  :  68- 75.
[2] Isnawati  Mulyani,  Eri  Satria,  Asep  Deddy Supriatna  2012, PENGEMBANGAN  SHORT MESSAGE SERVICE (SMS) GATEWAY LAYANAN  INFORMASI  AKADEMIK  DI  SMK YPPT  GARUT, ISSN  :  2302-7339  Vol.  09  No. 11 2012.
[3] Paradila  Depi  2015,  APLIKASI  INFORMASI AKADEMIK  BERBASIS  SMS  GATEWAY PADA  SD  NEGERI  42  PANGKALPINANG, Jurnal TI-Atma STMIK Atma Luhur Pangkalpinang, Hal 02.
[4] Paradila  Depi  2015,  APLIKASI  INFORMASI AKADEMIK  BERBASIS  SMS  GATEWAY PADA  SD  NEGERI  42  PANGKALPINANG,
Jurnal TI-Atma STMIK Atma Luhur Pangkalpinang, Hal 02.
[5] Ridha, H., 2007. Implementasi Twitter Bootstrap  pada  CodeIgniter.  IlmuKomputer.
Com, Hal 01.
[6] Yuliano, T., 2007. Pengenalan php.
IlmuKomputer. Com , Hal 01.
[7] Kim, K., 08018244-Faza Akmal-Tugas-
Pemrograman-web-Bab-4-halaman159s/d164.
08018244-Faza Akmal-Tugas-Pemrograman- web-Bab-4-halaman-159sd164.