## RISET & JURNAL AKUNTANSI
Volume 3 Nomor 2, Agustus 2019 https://doi.org/10.33395/owner.v3i2.139

## Faktor yang Mempengaruhi Intensitas Pembelian Smartphone Cina di Indonesia
Hanidha Setyaningrum I Made Narsa Universitas Airlangga Universitas Airlangga Surabaya, Indonesia Surabaya, Indonesia hanidha@gmail.com narsa_ua@yahoo.com

## ABSTRAK
Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi intensitas pembelian China smartphone di Indonesia. Data dari penelitian diperoleh dari 484 kuesioner yang didistribusikan kepada seluruh responden di Indonesia. Analisa data dalam penelitian ini menggunakan  program  SmartPLS.  Hasil  penelitian  ini  menemukan  bahwa  attitude  toward product, consumer uncertainty, functional value, price consciousness dan consumer aspiration berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  sedangkan  sosial  value  tidak berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  China  smartphone  di  Indonesia. Penelitian  ini  bermanfaat  bagi  perusahaan  yang  memproduksi  China  smartphone  untuk mengetahui  bukti  empiris  mengenai  intensitas  pembelian  produk  mereka.  Penelitian  ini memiliki beberapa keterbatasan yang dapat dikembangkan pada penelitian selanjutnya, seperti meneliti dari sudut pandang aplikasi yang ada di China smartphone atau  komponen lainnya yang lebih terkait dengan manajemen teknologi informasi.
Keywords : intensitas pembelian, China smartphone, attitude toward product, consumer uncertainty, functional value

## I. Pendahuluan
Ekonomi  digital  semakin  menjadi  hal  yang  biasa daripada sebelumnya yang meningkatkan penerimaan seseorang di masyarakat. Tren tersebut dapat dibuktikan dengan meningkatnya penggunaan smartphone dengan  meningkatnya bandwidth dan computing  power ,  yang  memiliki  kegunaan  sama seperti  laptop  atau  desktop  komputer.  Masyarakat memiliki kekuatan untuk menghubungkan perangkat  tersebut  ke  internet  dan  ekonomi. Perusahaan menyeleksi isu tersebut dalam dua segi dari online maupun offline dimana online memiliki lingkup  yang  luas  dan  lebih  berdampak  daripda sektor  tradisional  seperti e-commerce dan  sosial media. Perusahaan mengadaptasi kenaikan ketertarikan  pada  internet  sebagai  fundamental teknologi  sebagai  kekuatan  untuk  pertumbuhan perusahaan dan inovasi perusahaan.
Ada  banyak  pilihan  merek smartphone di  pasar untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan pelanggan.  Dalam  pasar  penjualan smartphone di Indonesia,  penjualan smartphone di  Indonesia
sebesar  7,2  juta  unit  dalam  kuarter  ketiga  tahun 2017. Data tersebut menunjukkan adanya menurunan dari periode tahun 2016 sebesar 9% dari data  yang  dihimpun  oleh  IDC.  Dalam  flat  market, konsumen Indonesia mulai berpindah menggunakan smartphone China  dari  beberapa  produk  dengan penjualan terbesar di Indonesia. Dalam data tersebut disebutkan bahwa Samsung memimpin dengan 30% dan  diikuti  oleh smartphone China  dengan  Oppo sebesar 25%, Vivo sebesar 8% dan Xiaomi sebesar 6%. Konsumen yang berbeda akan memiliki selera dan  preferensi  yang  berbeda.  Perilaku  konsumen tergantung  pada  karakteristik  mereka  seperti  nama merek,  harga,  kualitas,  dan  inovasi,  dan  beberapa pilihan  lain  serta  impulsif.  Jadi,  penting  untuk menganalisis  faktor  yang  mempengaruhi  pada keputusan  konsumen  untuk  membeli  smartphone. Penelitian  ini  merupakan  replikasi  dari  penelitian (Rahim dkk., 2016). Beberapa hal yang membedakan  penelitian  ini  dengan  penelitian terdahulu  terdapat  pada  objek  penelitian  dan menggunakan smartphone China  secara  umum. Penelitian  ini  untuk  menguji  variabel  seperti  fitur
RISET & JURNAL AKUNTANSI Volume 3 Nomor 2, Agustus 2019 https://doi.org/10.33395/owner.v3i2.139
produk,  nama  merek,  pengaruh  sosial  dan pengorbanan produk terhadap intensitas pembelian.

## II. K AJIAN P USTAKA

## Keputusan Pembelian
Menurut  Cannon  dkk.  (2008)  faktor  ekonomi mempengaruhi keputusan pembelian karena konsumen mengetahui informasi dengan membandingkan pilihan-pilihan untuk mendapatkan keputusan  terbesar  dari  waktu  dan  uang  yang mereka keluarkan. Ekstensi logis dari teori. Dari hal tersebut,  diperoleh  asumsi  bahwa  kebutuhan ekonomi  merupakan  salah  satu  alasan  adanya keputusan pembelian. Beberapa kebutuhan tersebut adalah  ekonomi  pembelian,  kemudahan,  efisiensi dalam  operasi  atau  penggunaan,  keandalan  dalam penggunaan dan peningkatan penghasilan.
Menurut  Blackwell  dkk.  (2001),  segala  hal  atau pemikiran  yang  berada  di  pikiran  pelanggan merupakan  sinyal  adanya  niat  oleh  membeli. Keputusan pembelian atau niat membeli merupakan proses  merencanakan  terlebih  dahulu  sebelum membeli barang atau jasa dengan mempertimbangkan  beberapa  variabel  seperti kemampuan  finansial,  informasi  produk,  evaluasi produk, baru setelahnya akan melakukan pembelian dan  memberikan tanggapan atau testimonial. Sama seperti keputusan pembelian smartphone.

## Pengembangan Model dan Hipotesis
Kuem  (2011)  mempelajari  tentang  faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian smartphone di  Korea.  Sikap  terhadap  smartphone berpengaruh  secara  positif  mempengaruhi  niat perilaku untuk menggunakan telepon pintar. Li dkk. (2013)  meneliti  tentang  pembelian  konsumen  Cina terhadap merek-merek mewah dan peneliti menemukan  bahwa  sikap  terhadap  produk  adalah hubungan  positif  dengan  pembelian  niat.  Terlebih lagi,  Park  dkk.  (2013)  mengeksplorasi  tentang faktor-faktor  yang  mempengaruhi  adopsi  ponsel cerdas  konsumen  dan  peneliti  menyelidiki  sikap tersebut  produk  memiliki  efek  positif  yang signifikan terhadap niat pembelian. Selain itu, Liao dkk. (2007) mempelajari tentang faktor-faktor yang mempengaruhi  penggunaan  ponsel  3G  di  Taiwan dan  hasilnya  menunjukkan  bahwa  ada  hubungan
positif  antara  niat  membeli  dan  sikap  terhadap produk.
H: Attitude toward product berpengaruh signifikan terhadap purchase intention
Penelitian  yang  didukung  oleh  Zhang  dan  Liu (2011),  peneliti  menemukan  bahwa  ketidakpastian konsumen  memiliki  pengaruh  besar  pada  niat pembelian produk tertentu. Ketidakpastian konsumen  secara  negatif  mempengaruhi  sikap pembelian pelanggan terhadap produk remanufaktur.  Aswo  (2014)  mempelajari  efek ketidakpastian  konsumen  pada  online  konsumen asing  membeli  niat  dan  bagaimana  konsumen menghadapi ketidakpastian. Hasilnya menunjukkan bahwa pembelian online konsumen asing melibatkan  faktor  tingkat  negara,  situs  web,  dan faktor ritel itu semua mempengaruhi ketidakpastian konsumen  yang  berdampak  negatif  terhadap  niat membeli dengan pengecer online asing.
H: Consumer  uncertainty berpengaruh  signifikan terhadap purchase intention .
Jaafar dkk. (2012) menguji persepsi, sikap, dan niat membeli konsumen terhadap produk makanan label pribadi  di  Malaysia.  Penelitian  ini  menyimpulkan bahwa  harga  adalah  sebagian  besar  kriteria  dalam sikap  konsumen  terhadap  produk  makanan  label pribadi  dan  secara  positif  memengaruhi  niat pembelian konsumen. Dengan kata lain, terjangkau dan  layak  harga  akan  memiliki  persepsi  positif terhadap produk makanan private label. Rizwan dkk. (2013)  dianalisis  untuk  niat  pembelian  konsumen terhadap  ponsel  palsu  dan  menunjukkan  bahwa kesadaran  harga  memiliki  nilai  positif  yang signifikan  hubungan  dengan  sikap  konsumen terhadap telepon seluler palsu. Selanjutnya, Peneliti mendalilkan bahwa harga yang terjangkau dan layak mempengaruhi  sikap  konsumen  muda  terhadap telepon seluler palsu.
H: Price  Consciousness berpengaruh  signifikan terhadap purchase intention .
Amatulli  dan  Guido  (2011)  melakukan  penelitian nilai fungsional memiliki dampak yang lebih besar terhadap  niat  membeli  daripada  nilai  sosial  dan simbolik.  Leelakulthanit  dan  Hongcharu  (2011) mempelajari tentang faktor-faktor yang mempengaruhi ponsel pintar niat membeli kembali dan para peneliti menyelidiki bahwa nilai fungsional adalah  positif  terkait  dengan  niat  pembelian.  Hung dkk.  (2011)  mempelajari  tentang  anteseden kemewahan  niat  membeli  merek  dan  para  peneliti
RISET & JURNAL AKUNTANSI Volume 3 Nomor 2, Agustus 2019 https://doi.org/10.33395/owner.v3i2.139
mengeksplorasi  bahwa  nilai  fungsional  adalah positif hubungan dengan niat  membeli.  Jin dan Gu Suh (2005) mempelajari tentang efek pengintegrasian  faktor  persepsi  konsumen  dalam memprediksi pembelian merek pribadi dalam diskon Korea  konteks  toko  dan  para  peneliti  menyelidiki bahwa  ada  hubungan  yang  signifikan  antara  nilai fungsional  dan  niat  membeli.  Chung  dan  Chun (2011)  mempelajari  tentang  pelanggan  nilai  yang dirasakan  terkait  dengan  ponsel  cerdas  dan memeriksa  dampaknya  pada  pembelian  siswa  niat. Hasilnya  menunjukkan  dengan  jelas  bahwa  nilai fungsional  positif  berasal  dan  memotivasi  siswa membeli dan konsumsi ponsel pintar.
H: Functional value berpengaruh terhadap purchase intention
Hung  dkk.  (2011)  mempelajari  tentang  anteseden merek  mewah  niat  membeli  dan  para  peneliti mengeksplorasi bahwa nilai sosial adalah hubungan positif  dengan  niat  membeli.  Chew  (2007) mempelajari  tentang  mengeksplorasi  faktor-faktor yang mempengaruhi niat pembelian ponsel pintar di Malaysia  dan  para  peneliti  menemukan  bahwa  ada hubungan yang signifikan antara nilai sosial dan niat membeli.  Liao  dkk.  (2007)  mempelajari  tentang faktor-faktor  yang  mempengaruhi  penggunaan ponsel  3G  di  Taiwan  dan  hasilnya  menunjukkan bahwa  tidak  ada  hubungan  antara  nilai  sosial  dan niat membeli.
H: Social  value berpengaruh  signifikan  terhadap purchase intention .
Selain  itu,  Mittal  dan  Kamakura  (2001)  menguji signifikansi dari berbagai aspek aspirasi konsumen dari  label  kolektif  sebagai  prediktor  untuk  niat konsumen  membeli  barang  berlabel  dan  kesediaan untuk  membayar  label  dan  hasilnya  menunjukkan bahwa  konsumen  inspirasi  untuk  produk  berlabel berhubungan positif dengan niat untuk membelinya. Peneliti  menekankan  bahwa  sangat  penting  untuk menciptakan  hal  yang  positif  dan  seolah-olah kualitas produk tidak memenuhi aspirasi konsumen yang  tinggi;  itu  bisa  memimpin  ke  tingkat ketidakpuasan  dan  penolakan  pembelian  kembali. Selain itu, Sadeghi dan Tabrizi (2011) mempelajari korelasi  antara  konsumen  persepsi  dan  persepsi merek terhadap niat pembelian. Hasilnya menunjukkan signifikan hubungan langsung positif
antara  persepsi  konsumen  dan  niat  beli  terhadap smartphone .
H: Consumer  aspiration berpengaruh  signifikan terhadap purchase intention .
Gambar 1 Kerangka Penelitian

## Purchase Intenti

## III. Metodologi Penelitian
Metode  analisis  data  dalam  penelitian  ini menggunakan  analisis  deskriptif  dan  analisis statistik  inferensial.  Analisis  statistik  inferensial yang  digunakan  adalah Structural  Equation  Model (SEM)  dengan  pendekatan Smart  Partial  Least Square (PLS).  Metode  yang  digunakan  adalah interview dan penyebaran kuesioner kepada subjek penelitian.  Penelitian  dilakukan  mulai  bulan  April- Mei  2018.  Subjek  dalam  penelitian  ini  adalah pengguna smartphone China  di  Indonesia.  Jumlah kuesioner  yang  berhasil  dikumpulkan  peneliti sebanyak  484  kuesioner.  Kuesioner  ini  merupakan adopsi  dari  kuesioner  Rahim  dkk.  (2016)  yang meneliti  tentang  faktor  yang  mempengaruhi intensitas  pembelian smartphone pada  kalangan mahasiswa.  Kuesioner  yang  disebarkan  tersebut disesuaikan  dengan  objek  penelitian  ini  yaitu smartphone Cina.

## IV. HASIL PENELITIAN
Karakteristik Responden Responden penelitian adalah warga negara Indonesia  yang  memiliki  smartphone.  Tabel  1 menunjukkan  sebaran  jenis  kelamin  responden,
Purchase Intention Attitude toward product Consumer uncertainty Functional Value Price Consciousne ss Social Value Consumer Aspiration
RISET & JURNAL AKUNTANSI Volume 3 Nomor 2, Agustus 2019 https://doi.org/10.33395/owner.v3i2.139
tabel  2  menunjukkan  sebaran  umur  responden, Tabel 3 menunjukkan jumlah pendapatan responden.
Tabel 1 Sebaran Umur Responden No Jenis Kelamin Jumlah % 1 Laki- Laki 188 38,8 2 Perempuan 296 61,2 Sumber: Data primer diolah, 2018 Tabel 2 : Sebaran Umur Responden No Umur (Th) Jumlah % 1 16-20 37 7,6 2 21-30 414 85,5 3 31-40 26 5,4 4 Lainnya 7 1,5 Sumber: Data primer diolah, 2018 Tabel 3 : Sebaran Pendapatan Responden No Pendapatan (Rp) Jumlah % 1 < Rp 1.000.000 89 18,4 2 Rp 1.000.000- Rp 2.000.000 122 25,2 3 Rp 2.000.000- Rp 3.000.000 52 10,7 4 > Rp 3.000.000 221 45,7 Sumber: Data primer diolah, 2018

## Hasil Penelitian
Berdasarkan hasil pengolahan data dengan menggunakan Structural  Equation  Model (SEM) dengan  pendekatan Smart  Partial  Least  Square (PLS) diperoleh hasil sebagai berikut:

## Tabel 4 : Outer Loading Factor
X1 X2 X3
X4 X5 X6 Y
X1.1 0,932 X1.2 0,786 X2.1 0,837 X2.2 0,860
X2.3 0,827 X3.1 0,868 X3.2 0,827 X3.3 0,861 X4.1 0,837 X4.2 0,808 X4.3 0,743 X4.4 0,791 X5.1 0,855 X5.2 0,739 X5.3 0,818 X6.1 0,904 X6.2 0,880 Y1 0,767 Y2 0,878 Y3 0,912
Sumber: Data primer diolah, 2018
Tabel 4 menunjukkan bahwa setiap variabel dalam penelitian  memiliki  nilai  outer  loading  factor  >0,5 sehingga kuesioner dapat dikatakan valid.

## Tabel 5 : Composite Reliability
Composite Reliability X1 0,852 X2 0,879 X3 0,888 X4 0,873 X5 0,847 X6 0,886 Y 0,890 Sumber: Data primer diolah, 2018 Composite
reliability digunakan untuk membuktikan  reliabilitas  kuesioner.  Berdasarkan hasil  perhitungan  seluruh  variabel  memiliki  nilai >0,7.  Dapat  disimpulkan  bahwa  kuesioner  ini reliabel.
Setelah  menyebarkan  kuesioner  adopsi  dari  Rahim dkk.  (2016),  terkumpul  kuesioner  sebanyak  484
RISET & JURNAL AKUNTANSI Volume 3 Nomor 2, Agustus 2019 https://doi.org/10.33395/owner.v3i2.139
kuesioner. Kuesioner tersebut di olah menggunakan Smart PLS dan diperoleh hasil sebagai berikut:

## Tabel 6 Hasil Perhitungan

## Sumber: Data primer diolah, 2018

## Tabel di atas menunjukkan bahwa pengaruh antara
Attitude  Toward  Product (X1)  berpengaruh  secara signifikan terhadap keputusan pembelian dengan T- statistik sebesar 2,042 (>1,96). Consumer Uncertainty (X2)  berpengaruh  secara  signifikan terhadap  keputusan  pembelian  dengan  T-statistik sebesar  3,672  (>1,96). Functional  Value (X3) berpengaruh  secara  signifikan  terhadap  keputusan pembelian dengan T-statistik sebesar 2,575 (>1,96). Price  Consciousness (X4)  berpengaruh  secara signifikan terhadap keputusan pembelian dengan T- statistik  sebesar  2,141.  Sosial  Value  (X5)  tidak berpengaruh  secara  signifikan  terhadap  keputusan pembelian dengan T-statistik sebesar 0,489 (<1,96). Consumer  Aspiration (X6)  berpengaruh  secara signifikan terhadap keputusan pembelian dengan T- statistik sebesar 10,198 (<1,96).

## V. PEMBAHASAN
Attitude  toward  product  berpengaruh  signifikan terhadap keputusan pembelian. Dalam hal ini berarti
informasi  mengenai  produk  dapat  mempengaruhi keputusan  pembelian  China smartphone .  Semakin konsumen  memiliki  informasi  yang  memadai mengenai spesifikasi produk semakin meningkatkan keputusan untuk membeli produk tersebut.
Consumer  uncertainty berpengaruh  signifikan terhadap  keputusan  pembelian.  Dalam  hal  ini konsumen mengalami kebingungan dalam memilih produk mana yang paling sesuai dengan keinginannya. Oleh sebab itu konsumen memikirkan bagaimana  kemungkinan-kemungkinan  yang  akan terjadi jika membeli smartphone China.
Price Consciousness berpengaruh signifikan terhadap  keputusan  pembelian.  Konsumen  akan memikirkan  apakah  harga  yang  akan  dibayarkan untuk sebuah produk sebanding dengan produk yang diperoleh. Semakin harga  yang dibayarkan  mampu memberikan  nilai  tambah  produk  maka  semakin tinggi keputusan pembelian pada produk tersebut.
Functional  value berpengaruh  signifikan  terhadap keputusan  pembelian.  Ketika  konsumen  akan membeli  suatu  produk,  maka  yang  pertama  kali dipertimbangkan  adalah  nilai  fungsi  produk tersebut.  Semakin  produk  tersebut  memiliki  fungsi atau spesifikasi yang bagus maka dapat meningkatkan keputusan pembelian produk tersebut.
Sosial  value tidak  berpangaruh  signifikan  terhadap keputusan  pembelian.  Dalam  penelitian-penelitian sebelumnya  sosial  value  memiliki  pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, namun di Indonesia  sosial  value  tidak  berdasarkan  pada  apa produk  yang  dipakai  seseorang  dalam  berteman, namun lebih kepada pribadi orang itu sendiri.
Consumer aspiration berpengaruh signifikan menyimpulkan bahwa China smartphone merupakan  ponsel  pintar  yang  dapat  memenuhi kepuasan  dan  kebanggaan  konsumen.  Konsumen merasa  bahwa  produk smartphone China  mampu memenuhi kebutuhan mereka dengan segala fasilitas dan spesifikasi produknya.

## VI. K ESIMPULAN
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  faktor- faktor  yang  mempengaruhi  intensitas  pembelian smartphone China  di  Indonesia.  Penelitian  ini merupakan  penelitian  replikasi  dengan  perbedaan
Origin al Sampl e (O) Sam ple Mea n (M) Standa rd Deviati on (STDE V) T Statistics (|O/STD EV|) P Valu es X1 0,094 0,096 0,046 2,042 0,042 X2 0,159 0,155 0,043 3,672 0,000 X3 0,113 0,111 0,044 2,575 0,010 X4 0,106 0,111 0,049 2,141 0,033 X5 0,016 0,019 0,034 0,489 0,625 X6 0,460 0,459 0,045 10,198 0,000
RISET & JURNAL AKUNTANSI Volume 3 Nomor 2, Agustus 2019 https://doi.org/10.33395/owner.v3i2.139
objek  penelitian  dan  sudut  pandang.  Indonesia digunakan sebagai objek penelitian dengan melihat tujuan  salah  satu  perusahaan smartphone China bahwa  pada  tahun  2018  akan  meningkatkan penjualan dengan melakukan inovasi-inovasi terbaru.  Hasil  penelitian  ini  adalah attitude  toward product berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.  Dalam  hal  ini  berarti  informasi mengenai  produk  dapat  mempengaruhi  keputusan pembelian  China smartphone .  Semakin  konsumen memiliki  informasi  yang  memadai  mengenai spesifikasi produk semakin meningkatkan keputusan untuk membeli produk tersebut. Consumer  uncertainty berpengaruh  signifikan terhadap  keputusan  pembelian.  Dalam  hal  ini konsumen mengalami kebingungan dalam  memilih produk mana yang paling sesuai dengan keinginannya. Oleh sebab itu konsumen memikirkan bagaimana  kemungkinan-kemungkinan  yang  akan terjadi  jika  membeli smartphone China. Price Consciousness berpengaruh  signifikan  terhadap keputusan pembelian. Konsumen akan memikirkan apakah  harga  yang  akan  dibayarkan  untuk  sebuah produk  sebanding  dengan  produk  yang  diperoleh. Semakin harga yang dibayarkan mampu memberikan  nilai  tambah  produk  maka  semakin tinggi  keputusan  pembelian  pada  produk  tersebut. Functional  value  berpengaruh  signifikan  terhadap keputusan  pembelian.  Ketika  konsumen  akan membeli  suatu  produk,  maka  yang  pertama  kali dipertimbangkan  adalah  nilai  fungsi  produk tersebut.  Semakin  produk  tersebut  memiliki  fungsi atau spesifikasi yang bagus maka dapat meningkatkan keputusan pembelian produk tersebut.  Sosial  value  tidak  berpangaruh  signifikan terhadap  keputusan  pembelian.  Dalam  penelitian- penelitian  sebelumnya social  value memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, namun  di  Indonesia  sosial  value  tidak  berdasarkan pada  apa  produk  yang  dipakai  seseorang  dalam berteman,  namun  lebih  kepada  pribadi  orang  itu sendiri. Consumer aspiration berpengaruh signifikan menyimpulkan bahwa China smartphone merupakan  ponsel  pintar  yang  dapat  memenuhi kepuasan  dan  kebanggaan  konsumen.  Konsumen merasa  bahwa  produk smartphone China  mampu memenuhi kebutuhan mereka dengan segala fasilitas dan  spesifikasi  produknya.  Penelitian  ini  memiliki keterbatasan  yaitu  kurangnya  mengembangkan variabel  lain  yang  dapat  mempengaruhi  keputusan pembelian pada suatu produk.

## VII. DAFTAR PUSTAKA
Amatulli,  C.,  &  Guido,  G.  2011.  Determinants  of Purchasing  Intention  for  Fashion  Luxury Goods in The Italian Market: A Laddering Approach. Journal  of  Fashion  Marketing and Management: An International Journal, 15 (1), 123-136. Aswo,  S.  (2014). Consumer  Foreign  Online Purchasing: Uncertainty in The Consumer- Retailer Relationship. (Doctoral), Uppsala University.
Blackwell,  R.  D.,  Miniard,  P.  W.,  &  Engel,  J.  F.
2001. Consumer  Behavior Mason:  South- Western Thomas Learning.
Cannon, J. P., Perreault, W. D., & McCarthy, E. J. 2008.  Pemasaran  Dasar:  Pendekatan Manajerial Global. Salemba Empat, Jakarta . Chew,  K.  W.  (2007). Modified  Technology
Acceptance Model As a predictor of Online Purchase Behavior: A Malaysian
Perspective. Multimedia University.
Chung, D., & Chun, S. 2011. An Exploratory Study on Determining Factors for The Smartphone Selection Decisions. Issues in Information Systems, 12 (1), 291-300.
Hung, K.-p., Huiling Chen, A., Peng, N., Hackley, C., Amy Tiwsakul, R., & Chou, C.-l. 2011. Antecedents  of  Luxury  Brand  Purchase Intention. Journal  of  Product  &  Brand Management, 20 (6), 457-467.
Jaafar,  S.  N.,  Lalp,  P.  E.,  &  Naba,  M.  M.  2012. Consumers’  Perceptions,  Attitudes  and Purchase  Intention  Towards  Private  Label Food Products in Malaysia. Asian Journal of  Business  and  Management  Sciences,
2 (8), 73-90.
Jin,  B.,  &  Gu  Suh,  Y.  2005.  Integrating  Effect  of Consumer Perception Factors in Predicting Private  Brand  Purchase  in  a  Korean Discount  Store  Context. Journal  of consumer marketing, 22 (2), 62-71. Kuem,  H.  (2011). The  Effect  of  Perception  of Characteristics  and  Usage  Motivation  on Smartphone  Purchase  Intention. Master thesis, Han Yang University, Seoul, South Korea.
Leelakulthanit, O., & Hongcharu, B. 2011. Factors That Impact Customer Satisfaction: Evidence  from  The  Thailand  Mobile Cellular  Network  Industry. International Journal  of  Management  and  Marketing Research, 4 (2), 67-76.
RISET & JURNAL AKUNTANSI Volume 3 Nomor 2, Agustus 2019 https://doi.org/10.33395/owner.v3i2.139
Li,  N.,  Robson,  A.,  &  Coates,  N.  2013.  Chinese Consumers’  Purchasing:  Impact  of  Value and Affect. Journal of Fashion Marketing and Management: An International Journal, 17 (4), 486-508. Liao,  C.-H.,  Tsou,  C.-W.,  &  Huang,  M.-F.  2007. Factors  Influencing  The  Usage  of  3G Mobile  Services  in  Taiwan. Online Information Review, 31 (6), 759-774. Mittal, V., & Kamakura, W. A. 2001. Satisfaction, Repurchase Intent, and Repurchase
Behavior:  Investigating  The  Moderating Effect of Customer Characteristics. Journal of marketing research, 38 (1), 131- 142.
Park, N., Kim, Y.-C., Shon, H. Y., & Shim, H. 2013. Factors  Influencing  Smartphone  Use  and Dependency in South Korea. Computers in Human Behavior, 29 (4), 1763-1770.
Rahim, A., Safin, S. Z., Kheng, L. K., Abas, N., &
Ali,  S.  M.  2016.  Factors  Influencing Purchasing Intention of Smartphone Among  University  Students. Procedia Economics and Finance, 37 , 245-253. Rizwan, M., Jamal, M. N., Zareen, K. G., Khan, A., Farhat,  B.,  &  Khan,  R.  2013.  The Determinants of Purchase Intention Towards  Counterfeit  Mobile  Phones  in Pakistan. Asian  Journal  of  Empirical Research, 3 (2), 220-236.
Sadeghi, T., & Tabrizi, K. G. 2011. The Correlation Between  Feelings  and  Brand  Perception On  Purchase  Intention. World  Applied Sciences Journal, 12 (5), 697-705.
Zhang,  G.,  &  Liu,  Z.  2011.  Effects  of  Influential Factors  on  Consumer  Perceptions  of Uncertainty  for  Online  Shopping. Nankai Business  Review  International,  2 (2),  158- 171.