## Journal of Information Systems and Informatics
Vol. 2, No. 2, September 2020 e-ISSN: 2656-4882 p-ISSN: 2656-5935
http://journal-isi.org/index.php/isi Published By DRPM-UBD

## 246
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License .

## Information System Strategic Planning using
Ward and Peppard Methodology
( Case Study: Nusatovel Salatiga)
Perencanaan Strategis Sistem Informasi menggunakan Metodologi Ward dan Peppard (Studi Kasus: Nusatovel Salatiga)
Angelina Agnes 1 , Agustinus Fritz Wijaya 2
Information System, Fakultas Teknologi Informasi, Satya Wacana Christian University, Indonesia Email: 1 682017403@student.uksw.edu, 2 agustinus.wijaya@uksw.edu

## Abstract
In  the  current  era  of  globalization,  IS  and  IT  are  utilized  to  be  able  to  compete  and increase company productivity. Information system strategic planning is one of the keys in achieving the target expected by the company. NUSATOVEL PT has implemented an information  system,  but  there  are  still  some  parts  that  have  not  implemented  the information system. The information system strategy planning model uses the Ward and Peppard method  with  SWOT  analysis,  Value  Chain  analysis,  and  Mc  Farlan's  Strategic Grid.  By using  this  method  various  factors that  affect the  company,  both  internal  and external  are  analyzed  to  get  a  formula  that  is  the  basis  for  preparing  a  new  IS  /  IT strategy in the form of an IS / IT portfolio, which can then be used as a strategic plan. Research  using  this  method  makes  strategic  planning  for  IS  /  IT  that  can  provide recommendations or solutions to the development and implementation of IS / IT that is more effective and efficient for the company. The proposed information system strategy, namely  Graphic  Design  SI,  Customer  Relations  Manager  SI,  SI  Services,  can  be implemented within the next 3 (three) years.
Keywords :  Information  System  Strategic  Planning,  Ward  and  Peppard,  Strategy Proposition

## 1. PENDAHULUAN
Perencanaan strategis SI/TI memerlukan analisis lingkungan bisnis internal dan bisnis  eksternal  untuk  menentukan  strategi  SI/TI  pada  Nusatovel  dalam meningkatkan  produktivitas  perusahaan,  dan  mendukung  perusahaan  dalam meningkatkan  efisiensi  bisnis  dan  efektivitas  manajemen  dengan  memberikan keunggulan  bersaing.  Dengan  tetap  bertahan  dan  terus  melakukan

## Journal of Information Systems and Informatics
Vol. 2, No. 2, September 2020
p-ISSN: 2656-5935
http://journal-isi.org/index.php/isi
e-ISSN: 2656-4882
Angelina Agnes, Agustinus Fritz Wijaya | 247
pengembangan,  perusahaan  perlu  mengimplementasikan  sistem  informasi  yang sangat  berpengaruh  kritis  terhadap  keberhasilan  bisnis  perusahaan  dimasa  yang akan datang [1].
Nusatovel  Salatiga  merupakan travel  agent yang  melayani  kebutuhan pelanggan akan  jasa  tour  dan  travel  yang  menarik  dari  mitra.  SI/TI  yang  ada  kurang maksimal contohnya Web yang digunakan kurang menarik dan sangat sederhana. Di  bagian  pemasaran,  selain  menggunakan  web  dan  media  social  yaitu  dengan grup  whatsapp  yang  harus  membuat  grup  terlebih  dahulu  dengan  orang  yang pernah  melakukan  transaksi  di  travel  agent  ini  dan  admin  atau  karyawan perusahaan  membagikan  poster  diskon  yang  dapat  digunakan.  Serta  belum  ada nya  aplikasi  berbasis mobile  di  perusahaan. Hal  ini  mengakibatkan penggunaan aplikasi yang tidak optimal dan tidak selarasnya SI/TI dengan tujuan bisnis [2].
Untuk dapat mengatasi kendala-kendala yang ada, sangat diperlukan Perencanaan Strategis  Sistem  Informasi  pada  Nusatovel  agar  dapat  memanfaatkan  teknologi informasi  secara  menyeluruh  serta  mengikuti  trend  teknologi  yang  sedang berkembang seperti mobile. Maka dalam menyusun perencanaan strategis sistem informasi menggunakan metode Ward and Peppard karena metode ini dianggap paling  efektif  dan  efisien  untuk  memenuhi  kebutuhan  informasi[3].  Beberapa metode  analisis  antara  lain:  analisis  SWOT  yaitu  perencanaan  strategis  yang digunakan  untuk  mengevaluasi  kekuatan  ( strengths ),  kelemahan  ( weaknesses ), peluang ( opportunities ), dan ancaman ( threats ) dalam spekulasi bisnis, analisis Value Chain  yaitu  mengidentifikasikan  aktivitas  utama  dan  aktivitas  pendukung perusahaan, dan McFarlan Strategic Grid yaitu untuk memetakan aplikasi sistem informasi [4].

## 2. METODE
Dalam  penelitian  ini  menggunakan  beberapa  metode  dalam  penulisannya ataupun  dalam  pengumpulan  data.  Untuk  metode  penulisannya  menggunakan metode  penelitian  deskriptif  kualitatif  dan  studi  dokumen.  Deskriptif  kualitatif merupakan  pendekatan  yang  berusaha  mendeskripsikan  seluruh  gejala  atau keadaan  yang  ada,  yaitu  keadaan  menurut  apa  adanya  pada  saat  penelitian dilakukan.  Metode  penelitian  ini  juga  mendeskripsikan  dan  menjabarkan mengenai  langkah-langkah  dalam  menentukan  sebuah  perencanaan  strategis sistem  informasi,  juga  membahas  beberapa  metode  atau  tools  yang  digunakan dalam  merumuskan  sebuah  perencanaan  strategis  yang  nantinya  akan menghasilkan rencana strategis yang lebih efektif dan efisien[5]. Studi dokumen sangat membantu dalam penelitian dan menjadi pelengkap bagi proses penelitian deskriptif kualitatif, karena banyak data yang tersimpan dalam bentuk dokumen. Bahkan kredibilitas hasil penelitian akan semakin tinggi jika menggunakan studi dokumen, namun dalam pemanfaatannya bahwa tidak semua dokumen memiliki kredibilitas  yang  tinggi,  sehingga  harus  selektif.  Dokumen  merupakan  catatan

## Journal of Information Systems and Informatics
Vol. 2, No. 2, September 2020
p-ISSN: 2656-5935
http://journal-isi.org/index.php/isi
e-ISSN: 2656-4882
peristiwa  yang  sudah  berlalu  berbentuk  tulisan,  gambar,  atau  karya-karya monumental dari seseorang [6].
Selain metode  penulisan dengan metode deskriptif  kualitatif  juga  menggunakan metode  pengumpulan  data  yang  dilakukan  kurang  lebih  dalam  waktu  1  bulan, dalam  pengumpulan  data  ini  terdiri  dari  beberapa  tahap,  yaitu:  tahap  pertama melakukan  observasi  dan  perijinan  ke  tempat  studi  kasus  untuk  melakukan wawancara.  selanjutnya  melakukan  wawancara  dengan  2  orang  karyawan  dan pengambilan data tentang profil perusahaan, penerapan penggunaan SI/TI yang ada  dan  bagian-bagian  didalam  perusahaan.  Selanjutnya  melakukan  identifikasi masalah  dan  kebutuhan  yang  ada  pada  perusahaan.  Dalam  proses  analisanya terdapat  4  tahapan,  tahapan  analisa  lingkungan  bisnis  internal  dan  eksternal dengan analisis SWOT untuk mengidentifikasikan kekuatan, kelemahan, peluang, ancaman  dan  analisa  Value  Chain  yang  memetakan  seluruh  proses  aktivitas utama dan aktivitas pendukung, analisa Lingkungan SI/TI internal dan eksternal yang  dilihat  dalam  cakupan  tren  teknologi  dan  kondisi  bisnis[7].  Setelah melakukan  analisa  terhadap  tahapan  tersebut  maka  tahapan  selanjutnya  adalah Pemetaan Aplikasi menggunakan Analisis McFarlan Strategic Grid dan pemetaan dilakukan  empat  kuadran  yaitu strategic,  hight  potential,  key  operational,  support ). Tahapan  keempat  menyusun  rencana  strategi  SI/TI,  strategi  bisnis,  strategi manajemen. Setelah melakukan tahapan-tahapan tersebut selanjutnya melakukan tahapan  kelima  menyusun  usulan  aplikasi  dan  mengimplementasikan  usulan aplikasi yang diterapkan [6].

## 3. RESULTS AND DISCUSSION
Dalam  metode  Ward  and  Peppard  langkah-langkah  untuk  menentukan perencanaan strategis SI/TI dibutuhkan beberapa langkah utama yaitu:
1) Analisis Lingkungan Bisnis Internal/Eksternal SWOT
Analisis  lingkungan  bisnis  internal  untuk  mengidentifikasikan  apa  yang  perlu dikembangkan,  dan  dengan  menganalisis  lingkungan  eksternal  perencanaan strategi dapat melihat dan melaksanakan strategi yang paling tepat[8].
Langkah  pertama  dalam  perencanaan  strategis  sistem  informasi  di  Nusatovel yaitu  analisis  lingkungan  bisnis  internal  dan  bisnis  eksternal  sekaligus  dengan menggunakan  alat  analisis  SWOT  ( Strengths,  Weakness,  Opportunities,  and  Threats ) [9]. Analisis SWOT digunakan untuk mengetahui kekuatan, kelemahan, peluang, dan  ancaman  Nusantara  Tour  baik  yang  berasal  dari  dalam  maupun  dari  luar perusahaan.

## Journal of Information Systems and Informatics
Vol. 2, No. 2, September 2020
p-ISSN: 2656-5935
http://journal-isi.org/index.php/isi e-ISSN: 2656-4882
Angelina Agnes, Agustinus Fritz Wijaya | 249
Gambar 1. Model SWOT Analisis
1) Kekuatan ( Strengths ): perusahaan memiliki modal finansial dan sumber daya  manusia yang cukup untuk dapat menerapkan sistem informasi sesuai dengan kebutuhan perusahaan.
2) Kelemahan ( Weakness ): sumber daya manusia di perusahaan masih perlu dilatih  dalam  penggunaan  sistem  informasi  dikarenakan  latar  belakang pendidikan bukan di bidang teknologi informasi.
3) Peluang  ( Opportunities ):  perkembangan  teknologi  informasi  yang  pesat dan  ketersediaan  aplikasi  enterprises  yang  dapat  langsung  digunakan tanpa  perlu  mengembangkan  sehingga  perusahaan  dapat  dengan  cepat beradaptasi dengan lingkungan teknologi informasi yang baru.
4) Ancaman  ( Threats ):  meningkatnya  persaingan  antar  perusahaan  yang menggunakan  sistem  informasi  dan  teknologi  informasi  sebagai  alat bantu utama untuk proses operasional di perusahaan.

## 2) Analisis Value Chain
Perencanaan  strategis  sistem  informasi  manajemen  di  Nusatovel  memiliki beberapa aktivitas utama dan aktivitas pendukung. Berikut pendefinisian proses bisnis di Nusatovel digambarkan menggunakan Porter’s Value Chain Activity atau Activity Diagram yang terlihat pada gambar di bawah ini.

## Journal of Information Systems and Informatics
Vol. 2, No. 2, September 2020
p-ISSN: 2656-5935
http://journal-isi.org/index.php/isi e-ISSN: 2656-4882
250 | Information System Strategic Planning using Ward and Peppard .....
Gambar 2. Diagram Value Chain Nusatovel
Aktivitas  utamanya  antara  lain  a).  penjualan  dan  pembookingan  tiket  kepada customer yang  dilayani  kebutuhannya  oleh  bagian  karyawan  untuk  melakukan reservasi tiket, perubahan atau pembatalan tiket, mengatur jadwal perjalanan. b). Travel  Consultant bertanggung  jawab  dalam  kebutuhan  perjalanan  (tiket,  visa, paspor) merencanakan dan menjual transportasi dan akomodasi bagi pelanggan. Menentukan  tujuan,  jenis  transportasi,  tanggal,  biaya,  dan  akomodasi  yang diperlukan  saat  perjalanan.  Dan  menjelaskan,  merencanakan,  mengatur  jadwal dan  menjual  paket  wisata.  c).  promosi  ini  dikelola  perencanaan  pelaksanaannya oleh  Brand  Manager  dan  juga  dibantu  oleh  karyawan  untuk  melakukan pemasaran tersebut.
Aktivitas pendukungnya antara lain a) akuntansi yang fungsinya untuk mencatat transaksi  keuangan  atau  laporan  keuangan,  transaksi  penjualan  tiket  dimana memudahkan  untuk  pengelolaan  keuangan  yang  baik  agar  tidak  mengalami kerugian  dan  pencatatan  akuntansi  juga  didalam  perusahaan  yang  bergerak  di bidang travel agent akan melibatkan lebih banyak akun dan kompleks. akuntansi sama  saja  dengan  pembukuan  yang  mencatat  laporan  laba  rugi.  b).  manajemen sumber  daya  manusia  pada  tenaga  kerja  di  setiap  bidangnya  agar  memahami tugas dan tanggung jawabnya dan dilaksanakan dengan baik, contohnya karyawan yang  bagian  reservasi  dan  ticketing.  c).  turis  servis,  destinasi,  fasilitas,  dapat menjadi  travel consultant yang dapat memberikan tempat destinasi dan fasilitas yang  memadai  agar  para  turis  tertarik  untuk  menggunakan  travel  agent  ini.  d). personalia  dan  administrasi,  pengelolaan  modal  dan  akunting  perusahaan  salah satunya juga menganalisis dan menyusun anggaran pendapatan dan pengeluaran tahunan  yang  akan  datang,  mempertanggungjawabkan  administrasi  dan  harta benda milik perusahaan, salah satunya juga menyelesaikan pembayaran gaji bagi karyawan.  e).  desain  web  membutuhkan  pengembangan,  oleh  IT consultant ataupun desain grafisnya.
AK T IVI T AS U T AM A
PENJUALAN DAN PEMBOKINGAN TIKET TRAVEL CONSULTANT PROMOSI
A K T IV IT A S PE N D U K U N G AKUNTASI MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA TURIS SERVIS, DESTINASI DAN FASILITAS PERSONALIA DAN ADMINISTRASI
DESAIN WEB PEMBUKUAN V A L U E A D D E D

## Journal of Information Systems and Informatics
Vol. 2, No. 2, September 2020
p-ISSN: 2656-5935
http://journal-isi.org/index.php/isi e-ISSN: 2656-4882
3) Analisis Lingkungan Internal / External SI/TI
Dalam  melakukan  identifikasi  penerapan  sistem  informasi  di  Nusatovel  maka dilakukan analisis lingkungan sistem informasi secara internal yang digunakan di perusahaan saat ini yang dilakukan terhadap segala sumber daya sistem informasi dan teknologi informasi yang tersedia. Sumber daya yang dimaksud adalah sistem informasi  dalam  bentuk  aplikasi,  teknologi  informasi  dalam  bentuk  perangkat keras,  dan  sumber  daya  manusia  yaitu  pengguna  sistem  informasi  atau manajemen sistem informasi yang terdapat di perusahaan saat ini. Adapun daftar sistem  informasi  yang  digunakan  oleh  perusahaan  saat  ini  yaitu  seperti  pada Tabel di bawah ini:
Tabel 1. Sistem Informasi pada Nusatovel No Nama Sistem Informasi Pengguna Jenis Aplikasi 1. SI Promosi Bagian Promosi Web 2. SI Penjualan Bagian Penjualan Web 3. SI Desain Grafis Bagian Desain Grafis Dekstop Sistem  informasi  Promosi  digunakan  oleh  bagian  promosi  dan  berbentuk  web, sistem informasi penjualan masih menggunakan web dan tidak berbasis mobile, sistem  informasi  desain  grafis  berbentuk  desktop  digunakan  bagian  design grafis.
4) Strategi TI
Kondisi  untuk  hardware  terutama  pada  disk  komputer  yang  sudah  hampir penuh,  mengharuskan  untuk upgrade kapasitas  komputernya.  Dan  juga  untuk menghindari  ada  permasalahan  pada  komputer  ataupun  sistem  informasi, meminta bagian IT atau teknisi paling tidak satu orang untuk berada di Salatiga. Jadi seketika terjadi server nya down atau ada masalah terhadap sistem tidak perlu menunggu teknisi dari Semarang.
5) Strategi Bisnis SI/TI
Rekomendasi strategi bisnis SI/TI tujuannya untuk pengembangan aplikasi yang berguna dimasa yang akan datang, antara lain:
1. Mengupgrade SI Desain Grafis
2. Mengupgrade SI Penggajian
3. Mengupgrade SI Jasa
4. Membuat SI Customer Relationship Management

## Journal of Information Systems and Informatics
Vol. 2, No. 2, September 2020
p-ISSN: 2656-5935
http://journal-isi.org/index.php/isi e-ISSN: 2656-4882

## 6) Strategi Manajemen SI/TI
Berdasarkan  hasil  wawancara,  pada  Nusatovel  Salatiga  tidak  ada  ada  teknisi khusus  untuk  menangani  permasalahan  terhadap hardware dan software . Perusahaan  harus  memiliki  teknisi  IT  untuk  mengontrol  terhadap hardware dan software agar dapat memaksimalkan kinerja IT perusahaan.
7) Usulan Aplikasi
Berdasarkan hasil analisis yang diperoleh dari beberapa tahapan sebelumnya yaitu analisis lingkungan bisnis perusahaan baik lingkungan internal maupun eksternal, maka kemudian akan menjadi masukan pada tahapan usulan strategi solusi sistem informasi untuk Nusantara Tour[10]. Disini kita mengusulkan SI Desain Grafis untuk di update software nya karena sudah banyak yang menggunakan software yang terbaru dan demikian juga untuk SI Penggajian dan SI Jasa juga di upgrade software nya. Untuk SI Customer Relationship Management untuk bisa dibuatkan software nya karena  di  Nusatovel  masih  menggunakan  promosi  lewat  social  media  seperti (WhatsApp,  Instagram  dll).  Adapun  usulan  strategi  solusi  sistem  informasi Nusantara Tour adalah seperti pada Tabel 2 berikut.
Table 2 . Usulan Sistem Informasi Nusatovel No  Nama Sistem Informasi Pengguna Jenis Aplikasi 1. SI Desain Grafis Bagian Desain Grafis Desktop 2. SI Customer Relationship Management Bagian Marketing Web 3. SI Penggajian Bagian Akuntansi Desktop 4. SI Jasa Bagian karyawan Web
Adapun  matriks  McFarlan  Strategic  Grid  yang  digunakan  untuk  pemetaan aplikasi mendatang di Nusatovel dapat dilihat pada tabel di bawah ini.
Tabel 3. Pemetaan Sistem Informasi Nusatovel Mc Farlan’s Strategic
STRATEGIC HIGH POTENTIAL SI Customer Relationship Management SI Jasa SI Penggajian SI Desain Grafis SUPPORT KEY OPERATIONAL

## Journal of Information Systems and Informatics
Vol. 2, No. 2, September 2020
p-ISSN: 2656-5935
http://journal-isi.org/index.php/isi e-ISSN: 2656-4882
Angelina Agnes, Agustinus Fritz Wijaya | 253
Pada tabel tersebut terdapat aplikasi-aplikasi yang ada pada kuadrannya masing- masing.  Pada  kuadran key  operational adalah SI  Desain  Grafis ,  aplikasi  yang  pada saat  ini  dipakai  oleh  Nusatovel  dan  menunjang  kelangsungan  perusahaan  serta membutuhkan pengembangan untuk meningkatkan manfaat produktivitas dalam perusahaan. Ini masih terus digunakan karena terkait dengan postingan di media sosial(Instagram), pemberian informasi melalui website, pembuatan brosur serta menyampaikan informasi yang jelas dan mudah dicerna.
Pada  kuadran strategic adalah SI  Customer  Relationship  Management ,  aplikasi  yang memiliki  pengaruh  kritis  terhadap  keberhasilan  bisnis  perusahaan  dimasa  yang akan  datang  dan  mendukung  perusahaan  dengan  memberikan  keunggulan bersaing.  Jadi  dari  Nusatovel  mengoptimalkan  keberadaan customer dengan mengaktifkan  aplikasi  berbasis Customer  Relationship  Management ,  jika  bisa memaksimalkan  aplikasi  ini  dapat  meningkatkan  omzet  pemasarannya.  Dengan menerapkan  aplikasi  ini  dapat  membantu  perusahaan  dalam  memaintenance terutama  divisi Corporate  Travel  Management bisa  bekerja  lebih  maksimal  dan terarah  sesuai  target  yang  diharapkan  perusahaan,  serta  perusahaan  juga  bisa mengelola  semua  data  dan  informasi  dari customer ,  sehingga customer bisa ditingkatkan dari customer biasa menjadi loyal customer .
Pada  kuadran high  potential  adalah  SI  Jasa, dimana  aplikasi  yang  mungkin  sangat penting  dalam  mencapai  kesuksesan  dimasa  mendatang.  Aplikasi  ini  untuk  jasa pemesanan  tiket,  memudahkan  untuk  mencari  dan  menampilkan  daftar  jadwal dan harga tiket atau paket wisata, atau hotel.
Pada  kuadran support adalah SI  Penggajian ,  aplikasi  yang  berharga  tetapi  tidak kritikal  untuk  kesuksesan  dan  mendukung  perusahaan  dalam  meningkatkan efisiensi bisnis dan efektivitas manajemen namun tidak memberikan keunggulan bersaing.  Dengan  aplikasi  ini  mempermudah  segala  aktivitas  yang  dilakukan perusahaan  terutama  HRD  yang  mengelola  gaji  karyawan  dan  sangat menguntungkan. Mengijinkan karyawan dan manajer untuk mengakses data gaji terbaru  menggunakan  handphone  dan  informasi  login  pribadi,  serta mendapatkan  akses  ke  informasi  bisa  meningkatkan  kepuasan  karyawan  dan menghemat waktu HRD.
8) Pemetaan Implementasi Usulan Sistem Informasi
Analisis  ini  dilakukan  untuk  menentukan  aplikasi  apa  saja  yang  akan di- upgrade, delete , dan direncanakan oleh perusahaan seperti pada tabel berikut.

## Journal of Information Systems and Informatics
Vol. 2, No. 2, September 2020
p-ISSN: 2656-5935
http://journal-isi.org/index.php/isi e-ISSN: 2656-4882
254 | Information System Strategic Planning using Ward and Peppard .....
Table 4. Perencanaan Usulan Aplikasi
Usulan Aplikasi Upgrade Delete Rencanakan SI Desain Grafis ✓ - ✓ SI Customer Relationship Management - - ✓ SI Penggajian ✓ - - SI Jasa ✓ - -
SI  Desain  Grafis  sudah  ada  maka  demi  menunjang  kinerja  bisnis  perusahaan maka direncanakan Upgrade dan direncanakan untuk pembuatannya. SI Customer Relationship  Management direncanakan.  SI  Penggajian  dan  SI  Jasa  direncanakan Upgrade nya.
Pada tabel 5 merupakan rencana implementasi usulan sistem informasi yang akan di  buat  selamat  kurun  waktu  3  tahun  kedepan  dengan  mempertimbangkan banyak kemungkinan, terutama modal dan waktu yang dimiliki.
Tabel 5. Pemetaan Implementasi Usulan SI Nusatovel Solusi SI/TI 2020 2021 2022 2023 SI Desain Grafis Key Operational SI Customer Relationship Management
Strategic
SI Jasa High Potential SI Penggajian Support

## 4. KESIMPULAN
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, untuk saat ini Nusatovel sudah menerapkan  sistem  informasi  namun  belum  optimal.  Analisa  yang  dilakukan menggunakan metode Ward and Peppard dengan analisis SWOT, analisis Value Chain dan McFarlan Strategic Grid menghasilkan solusi yang dirancang berdasar analisis  lingkungan  bisnis  internal/eksternal,  analisis  lingkungan  SI/TI internal/eksternal.  Perencanaan  Strategis  SI/TI  menghasilkan  4  usulan  sistem informasi untuk 3 tahun mendatang yaitu Sistem informasi Desain Grafis, Sistem informasi Customer  Relationship  Management, Sistem  informasi  Penggajian  dan Sistem informasi Jasa.

## Journal of Information Systems and Informatics
Vol. 2, No. 2, September 2020
p-ISSN: 2656-5935
http://journal-isi.org/index.php/isi e-ISSN: 2656-4882
Angelina Agnes, Agustinus Fritz Wijaya | 255
Dengan  adanya  perencanaan  strategis  sistem  informasi  diharapkan  Nusatovel dapat terus meningkatkan produktivitas perusahaan, dan mendukung perusahaan dalam  meningkatkan  efisiensi  bisnis  dan  efektivitas  manajemen  dengan memberikan   keunggulan bersaing.

## REFERENSI
[1] D.  S.  Wardhana  and  A.  R.  Tanaamah,  “Perencanaan  Strategis  Sistem Informasi  Menggunakan  Metode  Ward  And  Peppard  Studi  Kasus  Cv XYZ,” Aiti , vol. 16, no. 1, pp. 18 – 30, 2019, doi: 10.24246/aiti.v16i1.18-
30.
[2] I. G. Susanto and A. F. Wijaya, “Renstra SI atau TI Unit Bisnis (Branch IT Services) Menggunakan Metode Ward and Peppard (Studi Kasus: PT. XYZ),” J. SITECH  Sist. Inf. dan Teknol. , vol. 2, no. 1, pp. 1 – 12, 2019, doi: 10.24176/sitech.v2i1.3053.
[3] H.  Clement  and  D.  Salois-Swallow, Strategic  planning  for  an  information system. , vol. 8 Pt 2. 1995.
[4] I.  Supriyantoko,  “Perancangan  Strategis  Sistem  Informasi  di  Smk Diponegoro 1 Jakarta,” Elinvo (Electronics, Informatics, Vocat. Educ. , vol. 3, no. 2, pp. 10 – 18, 2019, doi: 10.21831/elinvo.v3i2.21862.
[5] F.  Wibowo  and  A.  F.  Wijaya,  “Perencanaan  Strategis  SI/TI Menggunakan Metode Ward  and  Peppard  (Studi Kasus : Sinode  GKJ),” Semin. Nas. Sist. Inf. Indones. , no. November, pp. 39 – 44, 2018.
[6] Y.  Firmansyah  and  D.  P urwaningtias,  “Analisa  Metodologi  Ward  & Peppard Dalam Penentuan Perencanaan Strategis SI/TI,” Cybernetics , vol.
1, no. 02, p. 70, 2017, doi: 10.29406/cbn.v1i02.725.
[7] Ari  Wedhasmara,  “LANGKAH -LANGKAH  PERENCANAAN STRATEGIS  SISTEM  INFORMASI  DENGAN  MENGGUNAKAN METODE  WARD  AND  PEPPARD  |  Wedhasmara  |  Jurnal  Sistem Informasi,” Jsi ,  vol.  VOL.  1,  NO,  no.  1,  pp.  14 – 22,  2017,  [Online]. Available: https://ejournal.unsri.ac.id/index.php/jsi/article/view/704.
[8] A.  Sutanto,  P.  Sudarmaningtyas,  and  E.  Sutomo,  “Perenc anaa  Strategis
Sistem  dan  Teknologi  Informasi  Pada  PT  QTA  Travelindo  Jaya
Surabaya,” vol. 5, no. 7, pp. 3– 10, 2016.
[9] A.  Setiawan  and  I.  Beni,  “Perencanaan  Strategik  Sistem  Informasi  pada Perusahaan Penerbitan dengan Metode Ward and Preppard : Studi Kasus
pada  Penerbit  Rekayasa  Sains  Bandung,”  vol.  11,  no.  3,  pp.  308– 325, 2012.
[10] F.  N.  Salisah  and  Syaifullah,  “Analisis  Perencanaan  Strategi  Sistem Informasi  Pada  Institusi  Pendidikan,” J.  Sains,  Teknol.  Ind. ,  vol.  Vol.11
No., pp. 1 – 9, 2013.