Marketing Online untuk Memperluas Pangsa Pasar Inovasi Kerajinan Gerabah Desa Tondowulan Jombang
Dias Nina Desita*, M. Romadlon Deni, Nur Kholis, Sholikhatun Khasanah Universitas Negeri Malang, Jalan Semarang 5 Malang
Corresponding author: diasnina@gmail.com

## Abstrak
Salah satu desa yang dapat dikembangkan potensi kewirausahaannya adalah Desa Tondowulan Kecamatan Plandaan Kabupaten Jombang. Mayoritas masyarakat desa ini merupakan pengrajin gerabah dengan produk yang dibuat masih sebatas cobek dan layah. Pemasaran produk yang digunakan juga sebatas dari mulut ke mulut (mouth to mouth) sehingga usaha yang dijalankan masyarakat cenderung kurang berkembang. Melihat situasi semacam ini, warga  Desa  Tondowulan  memerlukan  adanya  inovasi  dalam  pembuatan  produk  gerabah,  misalnya  pembuatan produk gerabah menjadi souvenir yang menarik dan bernilai ekonomi tinggi. Selain itu juga diperlukan pemasaran yang lebih efektif guna memperluas pangsa pasar agar permintaan terhadap gerabah meningkat. Berdasarkan hal ini memberikan solusi kepada masyarakat Desa Tondowulan berupa pelatihan pemasaran online dan pembuatan produk  gerabah  menjadi  souvenir.  Hasil  yang  dicapai  pada  pelaksanaan  pengabdian  ini  terhitung  memuaskan dengan rincian: 1) Pengrajin Gerabah Desa Tondowulan memiliki keahlian dalam membuat gerabah souvenir dan packaging-nya yang menarik; dan 2) Warga Desa Tondowulan memiliki akun penjualan online untuk memasarkan produk gerabahnya secara lebih luas.
Kata kunci — marketing online, souvenir gerabah, Desa Tondowula

## Abstract
One  of  the  villages  that  can  develop  their  entrepreneurial  potential  is  Tondowulan  Village,  Plandaan District, in Jombang Regency. The majority of the village community are pottery artisans with products made that are still limited to mortification and disrepair. Marketing of products used is also limited, they just use word of mouth  marketing  strategy,  so  that  businesses  run  by  communities  tend  to  be  less  developed.  Seeing  this  kind  of situation,  the  residents  of  Tondowulan  Village  need  innovation  in  making pottery products, for example making pottery products into interesting souvenirs and high economic value. It also requires more effective marketing to expand  market  share  so  that  demand  for  pottery  increases.  Based  on  this,  provide  solutions  to  the  Tondowulan Village community in the form of online marketing training and making pottery products into souvenirs. The results achieved in the implementation of this service are satisfactory with the following details: 1) Pottery Craftsman in Tondowulan  Village  has  expertise  in  making  attractive  souvenirs  and  packaging  pottery;  and  2)  Residents  of Tondowulan Village have an online sales account to market their pottery products more broadly.
Keywords— online marketing, pottery souvenirs, Tondowulan Village

## 1. PENDAHULUAN
alah  satu  desa  yang  dapat  dikembangkan  potensi kewirausahaannya  adalah  Desa  Tondowulan Kecamatan  Plandaan  Kabupaten  Jombang.  Desa  ini memiliki berbagai kreatifitas dalam membuat kerajinan gerabah.  Banyak  warga  yang  membuat  kerajinan gerabah  sebagai  profesi  utama  dan  produk  yang dihasilkan masih sebatas cobek dan layah. Berdasarkan arsip kelurahan Tondowulan jumlah pengrajin gerabah ada sekitar 1053 orang, Jumlah petani 122 orang, buruh tani 27 orang, Karyawan Pabrik 3 Orang, Wiraswasta 63 Orang, PNS 31 Orang, TNI/Polri 3 orang, Pensiun
25 Orang. Dengan demikian mayoritas mayoritas mata pencaharian warga Desa Tondowulan adalah menjadi Pengrajin Gerabah.
Gerabah telah lama dikenal baik sebagai peralatan rumah tangga ataupun souvenir. Sesuai hasil observasi yang  telah  dilakukan,  pembuatan  gerabah  di  Dusun Mambang Desa Tondowulan yang ada saat ini adalah hasil  turun-temurun  dari  keluarga  terdahulunya. Sebagian besar dari pengrajin gerabah adalah ibu-ibu lansia.  Kerajinan  gerabah  di  Desa  Tondowulan  yang dilakukan sejak tahun 1890 ini harus dapat dilestarikan secara  terus  menerus  dan  kondisi  saat  ini  pembuatan gerabah  perlu  mendapatkan  perhatian  dari  generasi
S
Desita dkk. / Jurnal Karinov Vol. 3 No. 2 (2020) 111 – 115
penerus  (pemuda).  Apabila  tidak  dilestarikan  maka kerajinan gerabah akan musnah (Purwasih dkk., 2019; Soebroto, 2018) sehingga ciri khas yang ada di Desa Tondowulan  berupa  sentra  produk  gerabah  ini  akan hilang.
Penjualan kerajinan gerabah sebenarnya merupakan  kegiatan  ekonomi  yang  menjanjikan  jika dikelola  dengan  baik,  mulai  dari  proses  pencarian bahan hingga pemasaran ke masyarakat luas (Purwasih dkk.,  2019;  Sundari  &  Nainggolan,  2017).  Di  sentra pembuatan  gerabah  yang  ada  di  Desa  Tondowulan, setiap pagi banyak tengkulak yang membeli cobek dan layah  untuk  dijual  kembali  di  pasaran.  Harga  yang ditawarkan  beragam  mulai  dari  Rp  3.000,00  untuk cobek.  Harga  tersebut  dirasa  terlalu  murah  jika dibandingkan dengan keuletan yang dibutuhkan untuk menghasilkan  gerabah.  Agar  proses  produksi  mulai dari pengadaan bahan baku, proses pembuatan gerabah, proses  pembakaran  gerabah,  serta  pengecatan diperlukan  perhitungan  yang  digunakan  untuk menentukan  harga  gerabah.  Diperlukan  pemasaran yang baik pula agar pengrajin gerabah tidak merugi.
Di kegiatan pengabdian ini, dilakukan sosialisasi kepada generasi muda untuk memotivasi agar berminat melakukan  aktivitas  memproduksi  gerabah  sebagai salah satu bentuk wirausaha yang dilakukan. Pelatihan kewirausahaan dilakukan dengan memberikan inovasi berupa  pembuatan  gerabah  souvenir  yang  dikemas sebagaimana permintaan masyarakat luas yang sering melakukan  belanja  secara online .  Tujuan  dari pengabdian  ini  yaitu  untuk:  (1)  Mensosialisasikan kepada  para  pemuda  untuk  dapat  mengembangkan produksi  gerabah  di  Desa  Tondowulan;  (2) Memberikan  motivasi  baru  kepada  para  pengerajin dalam membuat gerabah menjadi produk souvenir yang menarik;  (3)  Melakukan  sosialisasi  untuk  mengemas produk  gerabah  menjadi  lebih  menarik;  dan  (4) Mengenalkan  masyarakat  terutama  pelaku  usaha tentang  manajemen  pemasaran  berbasis online guna memasarkan produk gerabah yang telah dibuat.

## 2. METODE
Strategi  pelaksanaan  yang  dilakukan  dalam program  ini  adalah  pendekatan  kepada  masyarakat desa  melalui  wawancara  serta  mencari  kesesuaian data  dengan  cara  penggalian  informasi  (observasi). Adapun  langkah-langkah  pencapaian  program  kerja yang  telah  disusun  adalah  berdasarkan  tahapan berikut:
1. Tahap  Observasi.  Tahap  ini  dilakukan  dengan melakukan  survei  atau  pengamatan  ke  penjual souvenir  untuk  melihat  permintaan  pasar  yang
banyak diminta oleh konsumen. Survei dilakukan di sekitar Kabupaten Jombang.
2. Tahap  Koordinasi.  Tahap  ini  dilakukan  melalui pelaksanaan  koordinasi  dengan  pengrajin gerabah untuk memperlihatkan beberapa gerabah hasil inovasi yang diminta pasar. Tim pengabdian masyarakat  memberikan  pengarahan  mengenai konsep  gerabah  yang  ada  pada  saat  ini  agar diproduksi secara terus menerus.
3. Tahap  Persiapan.  Tahap  ini  dilakukan  dengan cara mempersiapkan konsep kegiatan yang akan dilaksanakan, yakni berupa pelatihan pembuatan dan packaging souvenir  dari  gerabah  serta pemasaran online -nya.
4. Tahap Pelaksanaan. Tahapan ini diawali dengan memotivasi generasi muda di Desa Tondowulan agar tertarik melanjutkan usaha produksi gerabah orang  tuanya.  Motivasi  disampaikan  dalam bentuk ceramah yang lebih menekankan kepada urgensi  keberlanjutan  produksi  gerabah  sebagai peluang  ekonomi  sekaligus  penjagaan  terhadap tradisi/ciri  khas  masyarakat  Desa  Tondowulan. Peserta  pelatihan  diberi  penjelasan  mengenai kesadaran untuk berwirausaha gerabah.
5. Tahap praktik. Setelah peserta diberikan materi, selanjutnya  mereka  diajak  melakukan  praktik untuk membuat souvenir dari gerabah serta cara pengemasannya  agar  menarik  dan  kekinian. Setelah  itu  dilaksanakan  praktik  melakukan pemasaran online .

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Pelaksanaan program kerja “Pelatihan Kewirausahaan”  di  Desa  Tondowulan  Kecamatan Plandaan  Kabupaten  Jombang  telah  berjalan  dengan lancar dan sukses. Tujuan dari  program kerja ini telah tercapai,  baik  tujuan  umum  maupun  tujuan  khusus- nya.  Pelaksanaan  program  kerja  ini  diawali  dengan tahap  persiapan  yakni  observasi  lapangan  di  Desa Tondowulan.  Observasi  dilakukan  untuk  melihat adanya  produksi  gerabah.  Selanjutnya,  melakukan koordinasi  dengan  pengrajin  gerabah  yang  terkait dengan  program  kerja  tersebut.  Koordinasi  ini berkaitan  dengan  kerjasama  untuk  melaksanakan program kerja pelatihan kewirausahaan.
Setelah  kegiatan  koordinasi,  selanjutnya  yang dilakukan  adalah  tahap  persiapan.  Sebelum melaksanakan kegiatan tersebut, panitia mempesiap- kan dan mengecek peralatan yang dibutuhkan untuk melakukan pelatihan kewirausahaan. Setelah memastikan  peralatan  lengkap  termasuk  mencoba membuat packaging untuk gerabah souvenir. Setelah packaging selesai  dibuat  akan  dilakukan  simulasi
Desita dkk. / Jurnal Karinov Vol. 3 No. 2 (2020) 111 – 115
kepada  peserta  pelatihan  kewirausahaan  di  Desa Tondowulan packaging dibuat  agar  produk  gerabah dapat memiliki nilai jual lebih terhadap pasar.
Tahap pelaksanaan dilaksanakan di kantor Desa Tondowulan.  Pelatihan  yang  dilaksanaan  diawali dengan  pemberian  motivasi  kepada  generasi  muda berkaitan  dengan  dampak  gerabah  apabila  tidak diteruskan  produksinya  oleh  generasi  muda.  Jika pemuda  berhenti  melakukan  aktivitas  produksi gerabah, maka ciri khas yang ada di Desa Tondowulan akan  hilang.  Namun  perlu  digaris  bawahi  bahwa pemberian  motivasi  ini  bukanlah  suatu  pemaksaan agar  pemuda  di  Desa  Tondowulan  tidak  boleh melakukan  pekerjaan  selain  memproduksi  gerabah. Hal  ini  dimaksudkan  memunculkan  inovasi  mereka dalam  mempertahankan  budaya  gerabah  di  tengah- tengah zaman yang semakin modern seperti saat ini.
Saat materi disampaikan, peserta juga dijelaskan mengenai  pentingnya  melakukan  inovasi  dalam melakukan produksi gerabah (Soebijarso, 1992). Hal ini dikarenakan saat ini dunia sudah semakin modern dan  pangsa  pasar  perlu  diperluas  kepada  generasi millenial  dan  generasi  Z  yang  mana  mereka merupakan  masyarakat  penyuka  produk  kreatif. Dimunculkannya inovasi pembuatan produk gerabah dalam bentuk souvenir kekinian juga dinilai mampu menaikkan  harga  jual  gerabah  sehingga  pendapatan masyarakat  akan  meningkat.  Lebih-lebih  produk souvenir yang dibuat dapat menjadi ciri khas baru dari Desa Tondowulan.
Gambar 1. Peserta melakukan pengecatan gerabah
Setelah  diberikan  pemaparan  motivasi  dan materi,  peserta  pelatihan  kewirausahaan  dibentuk kelompok untuk melakukan dekorasi produk gerabah yang  sudah  disiapkan  panitia.  Pembuatan  dekorasi disesuaikan dengan model yang saat ini menjadi tren. Sebab  melalui  kegiatan  ini  diharapkan  terjadi perluasan  pangsa  pasar  produk  gerabah,  dari  yang sebelumnya  hanya  kalangan  orang  tua  menjadi menyebar  ke  kalangan  pemuda  juga.  Mereka  dapat menjadikan  produk  souvenir  gerabah  sebagai  hiasan atau kado bagi orang lain. Harapannya souvenir dari
gerabah  juga  menjadi  tren  sehingga  dalam  setiap kegiatan  selalu  dibutuhkan.  Misalnya  saja  dalam kegiatan  pernikahan  yang  membutuhkan  souvenir dalam jumlah banyak untuk diberikan kepada tamu.
Gambar 2. Peserta melakukan pengecatan gerabah
Gambar 3. Peserta melakukan pengemasan gerabah
Selanjutnya, peserta diberikan pelatihan melakukan packaging produk  gerabah  secara menarik.  Tahap  ini  sangat  penting  dilakukan  sebab semakin  menarik packaging suatu  produk,  maka konsumen  akan  semakin  tertarik  untuk  membelinya (Ahmad  &  Lakhan,  2012;  Deliya  &  Parmar,  2016; Thφgersen, 1999). Proses packaging ini membutuhkan bahan-bahan yang umumnya dijadikan sebagai  pembungkus  kado.  Peserta  sangat  antusias dalam  mengikuti  kegiatan  ini  dimana  mereka  juga terlihat  sudah  mandiri  dalam  menentukan  bentuk packaging yang akan digunakan.
Langkah terakhir dalam kegiatan pengabdian ini adalah  memberikan  materi  mengenai  pemasaran online .  Hal  ini  dilakukan  guna  memperluas  pangsa pasar  penjualan  produk  souvenir  gerabah.  Terlebih saat  ini  juga  merupakan  era  digital  sehingga pelaksanaan  pemasaran online sangat  diperlukan (Schwarzl  &  Grabowska,  2015).  Di  tahap  ini  tidak hanya  dilakukan  pemaparan  materi  akan  tetapi  juga praktik langsung. Peserta diajak untuk membuat akun toko online di salah satu platform jual-beli kemudian
Desita dkk. / Jurnal Karinov Vol. 3 No. 2 (2020) 111 – 115
mereka  juga  diminta  untuk  mengunggah  salah  satu produk souvenir gerabah yang telah dipackaging .
Gambar 4. Peserta berhasil melakukan upload produk gerabah ke toko online di Tokopedia
Diharapkan  dengan  dibukanya  toko  online  ini, peserta  dapat  menjaring  pembeli  dari  berbagai wilayah. Tidak hanya kalangan orang tua akan tetapi dapat  lebih  fokus  kepada  kalangan  anak  muda  yang notabene  lebih  menyukai  barang-barang  kreatif seperti souvenir dari gerabah ini. Penjaringan pangsa pasar ini dapat dilakukan dengan mudah, apalagi jika proses  pengemasan  produk  dapat  dilakukan  secara menarik.
Secara  keseluruhan  kegiatan  pengabdian  ini berjalan lancar dan sukses dimana peserta terdorong untuk  melakukan  inovasi  dalam  membuat  gerabah. Mereka  tertarik  untuk  melakukan  produksi  secara lebih  besar  dalam  membuat  souvenir  dari  gerabah. Selain  itu  peserta  juga  semangat  dalam  proses memasarkan  produknya  melalui  toko online yang telah dibuatnya.
Selama  acara  berlangsung  yakni  pada  saat praktik  mengemas  produk  souvenir  gerabah  serta memasarkannya  secara online ,  peserta  banyak mengajukan  pertanyaan.  Hal  ini  mengindikasikan bahwa  mereka  sangat  antusias  dalam  mengikuti kegiatan  ini  serta  memiliki  ketertarikan  yang  cukup kuat  untuk  mengimplementasikan  pengetahuan  dan keterampilan yang telah didapatkan dari kegiatan ini. Jika  hal  ini  dapat  dilakukan  secara  terus-menerus, maka  keuntungan  berupa  pendapatan  ekonomi, produktivitas  masyarakat  serta  penjagaan  terhadap budaya pembuatan gerabah di Desa Tondowulan akan diraih masyarakat.
Di  sesi  akhir  acara  dilakukan  testimoni  oleh peserta  serta  penyampaian  beberapa  pengumuman oleh  panitia.  Salah  satu  pengumuman  yang disampaikan  adalah  pemberian  informasi  mengenai peserta  terbaik  selama  acara.  Beberapa  peserta  yang berhasil  melakukan  pengemasan  produk  paling menarik,  diberikan  hadiah  oleh  panitia.  Hal  ini dilakukan agar acara semakin semarak serta muncul motivasi  yang  lebih  tinggi  dari  peserta  dalam
melakukan  keberlanjutan  keterampilan  yang  telah didapatkan hari ini.
Gambar 5. Hasil packaging produk souvenir gerabah yang dibuat oleh salah satu peserta
Terdapat  beberapa  faktor  penghambat  dalam melaksanakan program kerja ini. Faktor penghambat yang  dimaksud  antara  lain  kurangnya  pengetahuan tentang  pemasaran online oleh  pengrajin  gerabah utamanya  usia  lanjut.  Saat  proses  unggah  produk mereka kebingungan karena memang terkesan gagap akan  tenologi.  Namun  hal  ini  dapat  diatasi  dengan baik  karena  panitia  dapat  mengarahkan  dan  men- dampingi  mereka.  Selain  faktor-faktor  penghambat tersebut,  terdapat  beberapa  faktor  pendukung  yang menjadi  sebab  kegiatan  ini  dapat  berjalan  sukses dengan presentase 100%. Faktor pendukung tersebut antara  lain  peserta  dari  karang  taruna  diberikan pengarahan  mengenai  pemasaran online untuk selanjutnya dapat dilaksanakan secara terus menerus. Besar  harapan  juga  agar  karang  taruna  dapat membimbing pengrajin gerabah yang sudah tua dalam melakukan pemasaran online .

## 4. KESIMPULAN
Program pengabdian ini menghasilkan kesimpulan  bahwa  inovasi  pembuatan  souvenir  dari gerabah  berikut  cara packaging -nya  secara  menarik serta pelaksanaan marketing online dapat diterapkan oleh  masyarakat  Desa  Tondowulan.  Hal  ini dikarenakan masyarakat memahami urgensi penghadiran  inovasi  produk  gerabah  yang  dapat diminati  masyarakat  luas.  Selain  itu  pembuatan produk  gerabah  dalam  bentuk  souvenir  juga  tidak harus  memerlukan  waktu  yang  lama,  namun  bisa memanfaatkan waktu luangnya untuk dapat dijadikan sebagai  nilai  jual  serta  dapat  mengembangkan kreatifitas  warga  Desa  Tondowulan.  Selanjutnya,
setelah  dilaksanakan  kegiatan  pelatihan  ini,  dengan adanya  praktik  pengecatan,  pengemasan,  dan pemasaran online yang telah diselenggarakan di Desa Tondowulan, diharapkan peserta dapat memanfaatkan Gerabah  Souvenir  dan marketing  online sehingga mampu  mendatangkan  keuntungan  ekonomi  yang tinggi  serta  terjadi  keberlangsungan  usaha  gerabah sebagai  salah  satu  ciri  khas  Desa  Tondowulan. Selanjutnya  program  kegiatan  ini  bisa  dilanjutkan oleh  kegiatan  produksi  gerabah  menjadi  souvenir secara  besar-besaran  dengan  melibatkan  bantuan karangtaruna  dalam  hal  pelaksanaan marketing online -nya  sehingga  gerabah  Desa  Tondowulan memiliki pangsa pasar yang lebih luas

## DAFTAR RUJUKAN
Ahmad, N., & Lakhan, A. (2012). Effect of Product Packaging in Consumer Buying Decision . 10. Deliya, M. M. M., & Parmar, M. B. J. (2016). Role of Packaging  on  Consumer  Buying  Behavior– Patan District . 21. Gita Purwasih, J. H., Wijaya, M., & Kartono, D. T. (2019).  Strategi  Bertahan  Hidup  Perajin Gerabah  Tradisional. Jurnal  Antropologi:
Isu-Isu Sosial Budaya , 21 (2), 159. https://doi.org/10.25077/jantro.v21.n2.p159- 167.2019 Schwarzl,  S.,  &  Grabowska,  M.  (2015).  Оnline marketing  strategies:  The  future  is  here. Journal  of  International  Studies , 8 (2),  187–
196. https://doi.org/10.14254/2071- 8330.2015/8-2/16 Soebijarso,  K.  (1992).  Anyaman  pita  kulit  pada gerabah, menghasilkan produk baru. Majalah Kulit,  Karet,  dan  Plastik , 7 (12–13),  1. https://doi.org/10.20543/mkkp.v7i12-13.469
Soebroto,  R.  B.  G.  (2018).  Sentra  Gerabah  Desa Selogabus,  Kec.  Parengan  Tuban,  Pilihan Untuk  Punah;  Perajinnya  Beralih  Menjadi Tkw Atau Pembantu Rumah Tangga. IPTEK Journal  of  Proceedings  Series , 0 (5),  209. https://doi.org/10.12962/j23546026.y2018i5. 4439 Sundari,  J.,  &  Nainggolan,  E.  R.  (2017). E- Marketplace Desa Gerabah Untuk Pengrajin Di Desa Bumi Jaya Serang Banten . 3 (1), 6. Thφgersen,  J.  (1999).  The  Ethical  Consumer.  Moral Norms  and  Packaging  Choice. Journal  of
Consumer
Policy , 22 (4), 439–460. https://doi.org/10.1023/A:1006225711603