## Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah (EKUITAS)
Vol 4, No 2, November 2022, Hal 551 − 555 ISSN 2685-869X (media online) DOI 10.47065/ekuitas.v4i2.1899

## Pengaruh Komitmen Organisasi Dan Iklim Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan
Rudi Azhar, Yulpa Rabeta * , Yuli Eprianti
Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Program Studi Manajemen, Universitas Bina Insan, Lubuklinggau Jl. HM Soeharto No.Kel, Lubuk Kupang, Kec. Lubuk Linggau Sel. I, Kota Lubuklinggau, Sumatera Selatan, Indonesia Email: 1 rudi_azhar@univbinainsan.ac.id, 2,* yulparabeta@yahoo.com, 3 yuliefriyanti2019@gmail.com Email Penulis Korespondensi: yulparabeta@yahoo.com Submitted: 21/07/2022 ; Accepted: 29/11/2022 ; Published: 29/11/2022
Abstrak −Penelitian  ini  dilakukan  untuk  mengetahui  Pengaruh  Komitmen  Organisasi  dan  Iklim  Organisasi  Terhadap  Kinerja Karyawan  pada  PT.  Bank  Negara  Indonesia  (Persero)  Tbk  Lubuklinggau.serta  menganalisis  variable  yang  paling  berpengaruh terhadap kinerja karyawan pada PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Lubuklinggau. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan pada PT.Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Lubuklinggau, sebanyak 54 orang dan menggunakan rumus dari Issac Michael sebgai sampel adalah 47,22 dibulatkan menjadi 47 orang responden. Masalah penelitian ini adalah belum optimalnya pelayanan yang diberikan kepada nasabah, dan belum optimalnya kinerja karyawan dalam hal mengembangkan program-progam pelayanan  publik  yang  sesuai  dengan  kebutuhan  masyarakat..Dengan  menggunakan  metode  kuantitatif  deskriftif.Berdasarkan analisis data diperoleh kesimpulan: Komitmen Organisasi (X1) dan Iklim Organisasi (X2) berpengaruh  secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai berarti mendukung Ha. Hal diketahui hasil penelitian dapat terlihat bahwa nil ai Fhitung adalah sebesar 31,090 dengan tingkat signifikan 0,000 sedangkan Ftabel dengan α=5% dan (n-k-1) atau (47-2-1) = 44. Serta  pembilang    (k-2)  adalah  sebesar  3,209.  Fhitung  (31,090)  >  Ftabel  (3,209),  artinya  Ho  ditolak  dan  Ha  diterima.Hal  ini menunjukkan ada pengaruh yang signifikan antara Komitmen Organisasi dan Iklim Organisasi terhadap Kinerja Karyawan.Dengan adanya  komitmen  antara  karyawan  dan  suasana  iklim  organisasi  yang  harmonis  akan  memaksimalkan  kinerja  yang  dicapai karyawan selama ini.
Kata Kunci: Komitmen Organsiasi; Iklim Organisasi; Kinerja Karyawan
Abstract −This  research  was  conducted  to  determine  the  effect  of  organizational  commitment  and  organizational  climate  on employee performance at PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Lubuklinggau. and analyze the most influential variables on employee performance at PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Lubuklinggau. The population in this study were all employees at PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Lubuklinggau, as many as 54 people and using the formula from Issac Michael as the sample was 47.22 rounded up to 47 respondents. The problem of this research is that the services provided to customers are not yet optimal, and the employee's performance is not yet optimal in terms of developing public service programs that are in accordance with  the  needs  of  the  community  .By  using  descriptive  quantitative  method.  Based  on  the  data  analysis,  it  can  be  concluded: Organizational Commitment (X1) and Organizational Climate (X2) partially have a positive and significant effect on employee performance, meaning that it supports Ha. It is known that the results of the study can be seen that the Fcount value is 31,090 with a significant level of 0.000 while Ftable with =5% and (nk-1) or (47-2-1) = 44. And the numerator (k-2) is 3,209 . Fcount (31.090) > Ftable (3.209), meaning that Ho is rejected and Ha is accepted. This shows that there is a significant effect between Organizational Commitment and Organizational Climate on Employee Performance. With the commitment between employees and a harmonious organizational climate, it will maximize the performance achieved by employees so far.
Keywords : Organizational Commitment; Organizational Climate; Employee Performance

## 1. PENDAHULUAN
Sumber daya manusia (SDM) merupakan bagian itegral dan memegang peranan penting dalam suatu organisasi yang menjadi perencana dan pelaku aktif dalam setiap aktifitas organisasi. Sumber daya manusia dalam suatu perusahaan memiliki kedudukan yang penting pada pelaksanaan proses kerja perusahaan dalam pencapaian tujuan. Sumber daya manusia  yang  merancang  dan  merumuskan  seluruh  strategi  tujuan  perusahaan.  Perusahaan  dituntut  untuk  mampu meningkatkan kualitas sumber daya manusia yang ada.Kualitas sumber daya manusia tersebut banyak ditentukan oleh sejauh mana sistem yang ada di dalam suatu perusahaan sehingga mampu menunjang dan memuaskan keinginan baik dari karyawan maupun dari perusahaan. (Kasmir., 2018)
Sumber daya manusia yang ada juga harus dituntut untuk berkontribusi dalam mewujudkan tujuan yang ingin dicapai  oleh  organisasi.Kemudian  untuk  dapat  mewujudkan  tujuan  tersebut  banyak  faktor  yang  mempengaruhinya diantaranya faktor internal organisasi seperti komitmen organisasi dan iklim organisasi, dimana kedua komponen itu mempunyai peranan dalam menentukan kinerja yang dihasikan karyawan.
Komitmen organisasi adalah perwujudan dari kerelaan, kesadaran, dan keikhlasan seseorang untuk terikat dan selalu berada di dalam organisasi yang digambarkan oleh besarnya usaha, tekad, dan keyakinan dapat mencapai visi, misi, dan tujuan bersama sehingga dengan komitmen organisasi membuat pegawai lebih berhati-hati dan teliti dalam melaksakanan tanggung jawab pekerjaan mereka.(Busro, 2018)
Tingkat komitmen baik komitmen organisasi terhadap karyawan, maupun antara karyawan terhadap organisasi sangat  diperlukan  karena  melalui  komitmen-komitmen  tersebut  akan  tercipta  iklim  organisasi  dan  menghasilkan peningkatan kinerja karena karyawan bekerja secara sepenuh hati dan merasa bahwa karyawan tersebut merupakan bagian penting dari suatu perusahaan.

## Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah (EKUITAS)
Vol 4, No 2, November 2022, Hal 551 − 555 ISSN 2685-869X (media online) DOI 10.47065/ekuitas.v4i2.1899
Semakin  tinggi  tingkat  komitmen  karyawan  maka  akan  semakin  tinggi  pula  usaha  karyawan  untuk mengerjakan  pekerjaannya,  semakin  tinggi  tingkat  komitmen  karyawan  terhadap  organisasi  semakin  tinggi  pula kinerjanya, dengan adanya komitmen maka pengunduran diri karyawan akan berkurang, dengan demikian organisasi tidak membuang waktu dan biaya yang tinggi untuk melakukan pergantian karyawan, dengan adanya komitmen tidak diperlukan adanya pengawasan dan proses pemantauan yang kaku, menyita banyak waktu dan mahal.
Berdasarkan  dari  hasil  penelitian  dari  (Nadapdap,  2017)  Dari  hasil  penelitian  menunjukkan  komitmen organisasi memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja kerja karyawan pada PT. Mitra Permata Sari. Hal ini dapat dilihat dari uji t yang menunjukkan bahwa nilai thitung variabel komitmen organisasi 14,09 < nilai t-tabel 2,01. Koefisien  regresi  ini  menunjukkan  bahwa  setiap  kenaikan  komitmen  organisasi  kerja  sebesar  1  satuan,  maka perubahan kinerja kerja yang dilihat dari nilai Y akan bertambah sebesar 0,997 dengan asumsi variabel lain dianggap tetap.
Iklim  organisasi  merupakan  hal  yang  perlu  menjadi  perhatian  seorang  pemimpin  organisasi  karena  faktor tersebut ikut mempengaruhi tingkah laku pegawai. Iklim organisasi adalah kualitas yang relatif abadi dari lingkungan internal organisasi yang dialami oleh anggota-anggotanya, mempengaruhi tingkah laku mereka serta dapat diuraikan dalam istilah nilai-nilai suatu aset karakteristik tertentu dari lingkungan (Muhammad, 2015). Iklim organisasi yang dapat  menunjang  pencapaian  tujuan  semua  pihak  dalam  sebuah  organisasi  adalah  harapan  yang  sangat  ideal  bagi organisasi  manapun.  Penciptaan  iklim  hubungan  karyawan  dalam  hal  keyakinan,  kepercayaan,  dan  keterbukaan merupakan efektifitas yang tinggi dan implementasi strategi organisasi yang efektif. Jika iklim organisasi merupakan iklim  terbuka  dan  mendorong  karyawan  menyampaikan  ketidakpuasan  dan  kepentingannya  tanpa  rasa  takut  akan adanya tekanan, maka ketidakpuasan dan perhatian seperti itu dapat ditangani dengan cara yang positif. Implikasi dari iklim  organisasi  seperti  itu  akan  terwujud  bilamana  karyawan  memiliki  keyakinan  yang  tinggi  dan  percaya  pada keadilan keputusan dan tindakan pimpinan.(Edison, 2018)
Berdasarkan  hasil  penelitian  (Sitorus,  2017)  Hasil  analisis  menggunakan  uji  validitas,  uji  reliabilitas,  uji determinasi, uji regresi linier sederhana, uji regresi linier berganda, uji t dan uji F sehingga dapat disimpulkan bahwa iklim  organisasi  berpengaruh  signifikan  terhadap  kinerja  karyawan  pada  Hotel  Grand  Zuri  Pekanbaru,  Kinerja Karyawan  di  Hotel  Grand Zuri  Pekanbaru,  dan  Organisasi  iklim  dan  komitmen  organisasi  berpengaruh  signifikan terhadap kinerja pegawai pada Hotel Grand Zuri Pekanbaru.
Hal ini sangat terlihat jelas bahwa komitmen organisasi dan iklim organisasi berhubungan erat dengan kinerja karyawan. Artinya semakin tinggi komitmen organisasi seseorang, dan mendukungnya suasa iklim organisasi dalam suatu perusahaan akan mampu meningkatkan kinerja karyawan, dan sebaliknya, semakin rendah komitmen organisasi, semakin rendah pula kinerja karyawan tersebut.
PT  Bank  Negara  Indonesia  (Persero)  Tbk  adalah  salah  satu  lembaga  jasa  perbankan  yang  berada  di  Kota Lubuklinggau dan beralamat di Jalan Yos Sudarso Nomor 288 Kelurahan Talang Jawa Kanan Kota Lubuklinggau. Perusahaan  ini  memiliki  jumlah  karyawan  sebanyak  lebih  kurang  154  karyawan  yang  terdiri  dari  karyawan  tetap, karyawan tidak tetap dan outsourcing yang terdiri dari 3 cabang yaitu KK Simpang periuk, KK Tugumulyo dan KCP Muratara. PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Kota Lubuklinggau salah satunya, yang telah banyak memberikan fasilitas  untuk  setiap  karyawannya  agar  karyawan  meningkatkan  komitmen  organisasi.  Namun  berdasarkan pengamatan  sementara  ditemukan  fenomena  yang  berhubungan  dengan  komitmen  organisasi  yaitu  pertama  masih terdapat  karyawan yang belum memiliki komitmen akan tujuan dan nilai organisasi, kedua masih  kurangnya sikap serta perilaku individu mengidentifikasi dirinya sebagai bagian dari organisasi.
Selain itu, berdasarkan pengamatan awal yang berhubungan dengan iklim organisasi juga belum sesuai dengan harapan  organisasi  yaitu  pertama  masih  belum  terlihat  suasana  kerja  yang  harmonis,  kedua  masih  kurangnya komunikasi  yang  akrab  antara  karyawan  dengan  karyawan  lainnya.Berdasarkan  fenomena  tersebut,  maka  hal  ini berdampak terhadap kinerja karyawan yaitu belum optimalnya pelayanan yang diberikan kepada nasabah, dan belum optimalnya  kinerja  karyawan  dalam  hal  mengembangkan  program-progam  pelayanan  publik  yang  sesuai  dengan kebutuhan masyarakat.

## 2. METODE PENELITIAN

## 2.1 Tempat dan Waktu Penelitian
Adapun  tempat  penelitian  dilaksanakan  pada  PT  Bank  Negara  Indonesia  (Persero)  Tbk  Cabang  Lubuklinggau. Beralamat Jl. Yos Sudarso Nomor 288, Jawa Kanan SS, Kec. Lubuk Linggau Tim. II, Kota Lubuklinggau, Sumatera Selatan 31621. Waktu Penelitian dilaksanakan pada bulan Januari sampai dengan Bulan Juli Tahun 2021.

## 2.2 Populasi dan Sampel
Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas obyek atau subyek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk mempelajari dan kemudian ditarik kesimpulan. (Sugiyono, 2018) Adapun populasi dalam penelitian ini adalah karyawan PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Lubuklinggau sebanyak 154 orang.
Sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut. Sedangkan ukuran sampel  merupakan  suatu  langkah  untuk  menentukan  besarnya  sampel  yang  diambil  dalam  melaksanakan  suatu

## Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah (EKUITAS)
Vol 4, No 2, November 2022, Hal 551 − 555 ISSN 2685-869X (media online) DOI 10.47065/ekuitas.v4i2.1899
penelitian.  (Sugiyono,  2018)  Dengan  menggunakan  rumus  dari  Issac  Michael  jadi  besarnya  sampel  adalah  47,22 dibulatkan  menjadi  47  responden  karyawan  PT.  Bank  Negara  Indonesia  (Persero)  Tbk  Lubuklinggau.  Dengan menggunakan teknik simple random sampling atau dilakukan secara acak.

## 2.3 Kerangka Pemikiran
Adapun kerangka pemikiran dalam penelitian ini sebagaimana dijelaskan pada gambar berikut:
Gambar 1. Kerangka Berpikir

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN

## 3.1 Hasil Penelitian

## 3.1.1 Analisis Regresi Linier Sederhana
Dari  hasil  uji  regresi  sederhana,  didapatkan  hasil  analisis  atas  variable  komitmen  organisasi  dan  iklim  organisasi terhadap kinerja seperti pada tabel 1 dan tabel 2 sebagai berikut :
Tabel 1. Hasil Analisis Regresi Sederhana Komitmen Organisasi (X 1 ) Terhadap Kinerja (Y)
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients  Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 21.416 7.197 2.976  0.005 Komitmen Organisasi (X1) 1.026 0.180 0.648  5.714  0.000 a. Dependent Variable: Kinerja Karyawan (Y)
Berdasarkan hasil perhitungan regresi linier sederhana, maka diperoleh nilai b 1 = 1,026 sedangkan nilai  a = 21,416. Kemudian nilai tersebut dimasukkan ke dalam persamaan regresi linier sederhana sebagai berikut :
Ŷ    =   a + bX 1
Ŷ    =   21,416 + 1,026 X 1
Tabel 2. Hasil Analisis Regresi Sederhana Iklim Organisasi (X 2 ) Terhadap Kinerja (Y)
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients  Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 12.139 7.627 1.591  0.118 Iklim Organisasi (X2) 0.809 0.122 0.702  6.607  0.000
a. Dependent Variable: Kinerja Karyawan (Y)
Berdasarkan hasil perhitungan regresi linier sederhana, maka diperoleh nilai b 2 = 0,809 sedangkan nilai  a = 12,139. Kemudian nilai tersebut dimasukkan ke dalam persamaan regresi linier sederhana sebagai berikut :
Ŷ    =   a + bX 2
Ŷ    =   12,139 + 0,809 X 2

## 3.1.2 Analisis Regresi Linier Berganda
Dari  hasil  uji  regresi  berganda,  didapatkan  hasil  analisis  atas  variable  komitmen  organisasi  dan  iklim  organisasi terhadap kinerja seperti pada tabel 3 sebagai berikut :
H 1
Komitmen Organisasi (X 1 ) Iklim Organisasi (X 2 ) Kinerja Karyawan (Y) H 3 H 2

## Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah (EKUITAS)
Vol 4, No 2, November 2022, Hal 551 − 555 ISSN 2685-869X (media online) DOI 10.47065/ekuitas.v4i2.1899
Tabel 3. Hasil Analisis Regresi Linier Berganda Komitmen Organisasi (X 1 ) dan Iklim Organisasi (X 2 ) Terhadap
Kinerja (Y) Coefficients a Model Unstandardized Coefficients  Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 3.721 7.465 0.498  0.621 Komitmen Organisasi (X1) 0.585 0.186 0.37 3.146  0.003 Iklim Organisasi (X2) 0.568 0.136 0.493 4.187  0.000
a. Dependent Variable: Kinerja Karyawan (Y)
Berdasarkan  hasil  perhitungan regresi, maka  diperoleh  nilai  b 1 =  0,585  dan  b 2 =  0,568  sedangkan nilai  a  = 3,721. Kemudian nilai tersebut dimasukkan kedalam persamaan regresi linier berganda sebagai berikut :
Ŷ  =  a  +  b 1 X 1 +  b 2 X 2
Ŷ  =  3,721  +  0,585 X 1 +  0,568 X 2

## 3.1.3 Analisis Uji F
Dari hasil uji analisis uji f, didapatkan hasil analisis atas variable komitmen organisasi dan iklim organisasi terhadap kinerja seperti pada tabel 4 sebagai berikut :
Tabel 4. Hasil Analisis Uji F Komitmen Organisasi (X 1 ) dan Iklim Organisasi (X 2 ) Terhadap Kinerja (Y)
ANOVA b Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig. 1 Regression 593.509 2 296.755 31.090 .000 a Residual 419.98 44 9.545 Total 1013.489 46
a. Predictors: (Constant), Iklim Organisasi (X2), Komitmen Organisasi (X1) b. Dependent Variable: Kinerja Karyawan (Y)
Dengan menggunakan tingkat keyakinan 95%, a = 5%, df1 (jumlah variabel – 1) = 2 dan df2 (n – k – 1) atau (47 – 2 – 1) = 44. Nilai F hitung adalah sebesar 31,090 dengan tingkat signifikansi 0,000.Dimana jika F hitung > F tabel maka Ho ditolak dan Ha diterima.Sebaliknya, jika F hitung < F tabel maka Ho diterima dan Ha ditolak. Pada  penelitian  ini  ternyata  F hitung (31,090  >  F tabel (3,209),  artinya  Ho  ditolak  dan  Ha  diterima.Hal  ini menunjukkan  ada  pengaruh  yang  signifikan  antara  variabel  Komitmen  Organisasi  (X 1 )  dan  Iklim  Organisasi  (X 2 ) Terhadap Kinerja Karyawan (Y).

## 3.2 Pembahasan
a. Variabel Komitmen Organisasi (X 1 ) Terhadap Kinerja (Y)
Hipotesis  pertama  yang  menyatakan  bahwa  terdapat  pengaruh  signifikan  secara  parsial  antara  variabel  Komitmen Organisasi  (X 1 ) terhadap Kinerja Karyawan (Y). Sejalan dengan penelitian (Nadapdap, 2017) Dari hasil penelitian menunjukkan  komitmen  organisasi  memiliki  pengaruh  yang  signifikan  terhadap  kinerja  kerja  karyawan  pada  PT. Mitra Permata Sari. Hal ini dapat dilihat dari uji t yang menunjukkan bahwa nilai thitung variabel komitmen organisasi 14,09 < nilai t-tabel 2,01. Koefisien regresi ini menunjukkan bahwa setiap kenaikan komitmen organisasi kerja sebesar 1 satuan, maka perubahan kinerja kerja yang dilihat dari nilai Y akan bertambah sebesar 0,997 dengan asumsi variabel lain dianggap tetap.
b. Variabel Iklim Organisasi (X 2 ) Terhadap Kinerja (Y)
Hipotesis kedua yang menyatakan bahwa terdapat pengaruh signifikan secara parsial antara variabel Iklim Organisasi (X 2 ) terhadap Kinerja Karyawan (Y). Hasil penelitian ini sejalan pada penelitian (Sitorus, 2017) disimpulkan bahwa iklim  organisasi  berpengaruh  signifikan  terhadap  kinerja  karyawan  pada  Hotel  Grand  Zuri  Pekanbaru,  Kinerja Karyawan  di  Hotel  Grand Zuri  Pekanbaru,  dan  Organisasi  iklim  dan  komitmen  organisasi  berpengaruh  signifikan terhadap kinerja pegawai pada Hotel Grand Zuri Pekanbaru.
c. Variabel Komitmen Organisasi (X 1 ) dan Iklim Organisasi (X 2 ) Terhadap Kinerja (Y)
Hipotesis  ketiga  yang  menyatakan  bahwa  terdapat  pengaruh  signifikan  secara  bersama-sama  antara  variabel Komitmen  Organisasi  (X 1 )  dan  Iklim  Organisasi  (X 2 )  berpengaruh  positif  terhadap  Kinerja  Karyawan  (Y).  Hasil penelitian  ini  sejalan  pada  penelitian  (Sitorus,  2017)  disimpulkan  bahwa  iklim  organisasi  berpengaruh  signifikan

## Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah (EKUITAS)
Vol 4, No 2, November 2022, Hal 551 − 555 ISSN 2685-869X (media online) DOI 10.47065/ekuitas.v4i2.1899
terhadap kinerja karyawan pada Hotel Grand Zuri Pekanbaru, Kinerja Karyawan di Hotel Grand Zuri Pekanbaru, dan Organisasi iklim dan komitmen organisasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai pada Hotel Grand Zuri Pekanbaru.  Berbeda  dengan  penelitian  (Rahayu,  Sri  dan  Yanti,  2020)  menunjukkan  bahwa  Komitmen  organisasi berpengaruh terhadap kinerja akan tetapi iklim organisasi tidak berpengaruh pada kinerja Kantor Dinas Pendidikan Kota Padang.

## 4. KESIMPULAN
Peneliti dapat menyimpulkan bahwa Terdapat pengaruh signifikan secara parsial antara variabel Komitmen Organisasi (X1) terhadap Kinerja Karyawan (Y). Terdapat pengaruh signifikan secara parsial antara variabel Iklim Organisasi (X2) terhadap Kinerja Karyawan (Y). Terdapat pengaruh signifikan secara bersama-sama antara variabel Komitmen Organisasi (X1) dan Iklim Organisasi (X2) berpengaruh positif terhadap Kinerja Karyawan (Y).

## REFERENCES
Busro, M. (2018). Teori-teori Manajemen Sumber Daya Manusia . Prenada Media Group. Edison, E. dkk. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia Strategi dan Perubahan dalam Rangka Meningkatkan Kinerja Pegawai dan Organisasi . Alfabeta. Kasmir. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori dan Praktik) . PT. Raja Grafindo Persada. Muhammad, A. (2015). Komunikai Organisasi (Cetakan ke) . PT. Bumi Aksara.
Nadapdap, K. (2017). Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Mitra Permata Sari. Jurnal Ilmiah Methonomi , 3 (1), 1–9.
Rahayu, Sri dan Yanti, N. (2020). Pengaruh Komitmen Organisasi dan Iklim Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan dengan Organizational Citizenship Behavior (OCB) Sebagai Variabel antara Pada Kantor Dinas Pendidikan Kota Padang. Jurnal Matua , 2 (2), 398–415.
Sitorus, W. D. (2017). Pengaruh Iklim Organisasi Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Hotel Grand Zuri Pekanbaru). Jurusan Administrasi Bisnis , 4 (1), 1–13. Sugiyono. (2018). Metode Penelitian : Kualitatif, Kuantitatif dan R&D. Alfabeta.