## DINAMIKA SELF-ESTEEM PADA MAHASISWA PENYANDANG TUNADAKSA DI UNIVERSITAS X SURABAYA

## Jeanet Yener Hingkua
Fakultas Psikologi Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya

## Abstrak
Tunadaksa merupakan kondisi kecacatan fisik yang dimiliki seseorang sehingga adanya bagian tubuh yang tidak berfungsi dengan baik sebagaimana mestinya. Keadaan yang dialami tersebut membuat  seseorang  merasakan  emosi  negatif,  dan  mendapatkan  beberapa  kesulitan  dalam melakukan  aktivitasnya  khususnya  individu  yang  juga  memiliki  peran  sebagai  mahasiswa. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi bagaimana pemaknaan diri seorang tunadaksa dan  bagaimana  proses  dinamika self-esteem yang  dimiliki  individu  penyandang  tunadaksa dalam menjalani peran sebagai mahasiswa. Self-esteem merupakan penilaian yang dilakukan seseorang terhadap dirinya sendiri. Penilaian atau evaluasi yang diberikan setiap orang berbeda- beda, dapat secara positif maupun negatif sehingga mempengaruhi perilaku seseorang dalam melakukan  aktivitasnya  serta  hasil  yang  diperoleh.  Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan kualitatif  induktif  dengan  metode  fenomenologi.  Informan  penelitian  ini  adalah  mahasiswa dengan tunadaksa sejak lahir. Pengambilan data dilakukan melalui proses wawancara terhadap dua  informan  penelitian.  Hasil  penelitian  ini  menjelaskan  bahwa  kedua  informan  memiliki penilaian  yang  positif  terhadap  diri  masing-masing.  Kedua  informan  sudah  bisa  menerima keadaan keterbatasan fisik yang dialami sejak kecil serta berdamai dengan pengalaman kurang menyenangkan di masa lalu. Proses terbentuknya penilaian positif kedua informan dilihat dari adanya dukungan sosial sehingga kedua informan memiliki perasaan keberartian diri, nilai-nilai kehidupan,  kemampuan  dan  keterampilan  dalam  melakukan  aktivitas  dan  meraih  cita-cita sebagai anak khususnya sebagai seorang mahasiswa.
Kata kunci: Self-esteem , tunadaksa, peran sebagai mahasiswa

## Abstract
Physical disability is a condition of a physical defect that a person has in which the body part is  not  functioning  properly.This  condition  makes  a  person  feel  negative  emotions,  and experiences some difficulties in conducting their activities especially because the individual also has a role as a college students. The purpose of this research was to explore self-meaning of individuals with physical disability and how the dynamic process of self-esteem of individuals with disabilities that have a role as college students. Self-Esteem is individuals’ assessment of themselves. Assessments or evaluations made are different between person to person, it can be positive  or  negative  that  affects  a  person's  behavior  in carrying out  their  activities  and  the outcomes.This  study  used  a  qualitative-inductive  approach  with  phenomenological methods.The informant in this study were college students with physical disability since birth. Data collection was conducted through interview process with two research informants. The result of this study showed that both informants have a positive judgment to themselves. Both informants were able to accept their physical disabilities that were experienced since childhood and  made  peace  with  their  less  enjoyable  experiences  in  the  past.  The  process  of  forming positive  judgment  by  the  two  informants  were  seen  from  social  support  where  the  two informants had feelings of self-meaning, life values, ability and skills in conducting activities and achieving goals as a child and particularlyas a college student.
Key words: Self-esteem, people with physical disability, role as a college student

## Pendahuluan
Mahasiswa merupakan peserta didik pada jenjang perguruan tinggi. Dalam Kamus Besar Bahasa  Indonesia  (KBBI),  mahasiswa  adalah  siswa  yang  belajar  pada  Perguruan  Tinggi (Departemen  Pendidikan  Nasional,  2012).  Mahasiswa  mempunyai  peranan  penting  untuk mewujudkan  cita-cita  pembangunan  nasional.  Perguruan  Tinggi  merupakan  lembaga pendidikan formal yang memiliki tugas dan tanggung jawab mempersiapkan mahasiswa sesuai dengan tujuannya. Tujuan tersebut dapat tercapai apabila Tridharma Perguruan Tinggi dapat terlaksana, yaitu mampu menyelenggarakan pendidikan, melakukan penelitian dan pengabdian masyarakat (UU RI Nomor 12 tahun 2012).
Setiap  mahasiswa  memiliki  karakteristik  yang  berbeda-beda.  Siswa/mahasiswa merupakan individu dengan karakteristik yang sangat kompleks unik, dan berkembang secara dinamis. Setiap individu memiliki potensi, kecakapan cara berpikir, bersosialisasi, komunikasi, seni, keterampilan yang berbeda-beda. Tiap individu memiliki karakteristik secara fisik, sosial, emosi, sikap, dan nilai yang berbeda pula. Semua potensi, kecakapan dan karakteristik tersebut membentuk satu kepribadian yang khas, unik, sehingga berbeda satu dengan lainnya. Keunikan tersebut semakin kompleks karena manusia selalu melakukan interaksi dengan lingkungannya, dan terus berkembang (Sukmadinata, 2007).
Karakteristik secara fisik yang unik, yang dimiliki oleh mahasiswa salah satunya ialah individu  dengan  keterbatasan  fisik  yang  sudah  banyak  dikenal  oleh  masyarakat,  khususnya Kota Surabaya, Indonesia. Undang-Undang Nomor 4 tahun 1997 pasal 1 mengatakan bahwa individu  dengan  keterbatasan  fisik  ialah  setiap  individu  yang  memiliki  kelainan  fisik  atau mental  yang  dapat  mengganggu/menjadi  hambatan  dalam  melakukan  aktivitas  secara  layak yang terdiri dari penyandang cacat fisik, penyandang cacat mental dan juga penyandang cacat fisik  dan  mental.  Kementerian  Sosial  Republik  Indonesia  tahun  2011  menyatakan  jumlah individu dengan keterbatasan fisik ialah 2.126.785 jiwa.
Keterbatasan fisik atau yang dikenal dengan sebutan tunadaksa, merupakan individu yang memiliki gangguan gerak yang diakibatkan adanya kelainan neuromuscular (syaraf otot) dan struktur tulang yang bersifat bawaan, sakit, polio, dan lumpuh serta kecelakaan yang dialami (Riset Kesehatan Dasar, 2013). Hal tersebut mengakibatkan individu mengalami keterbatasan secara  fisik  dalam  melakukan  aktivitasnya.  Tunadaksa  atau  gangguan  fisik  ialah ketidakmampuan  tubuh  secara  fisik  individu  untuk  berfungsi  seperti  keadaan  tubuh  normal lainnya,  sehingga  dapat  mengganggu  kegiatan  belajar  dan  membutuhkan  bantuan  khusus (Faizah,  Rahma,  &  Dara,  2017).  Menurut  Efendi  (dalam  Setyawati,  2017),  tunadaksa merupakan  ketidakmampuan  anggota  tubuh  untuk  melaksanakan  fungsinya  sebagaimana mestinya. Tingkat gangguan fisik dengan kategori ringan, sedang, dan kuat, dapat dijelaskan secara  spesifik  berdasarkan  bagiannya.  Hallahan  &  Kauffman  (dalam  Mangunsong,  2011) membagi  gangguan  fisik  dalam  tiga  kategori  yaitu  gangguan  neuromotor  ( neuromotor impairments ),  gangguan  ortopedik  dan  otot-otot  rangka  ( orthopedic  and  musculoskeletal disorders ), serta kondisi lainnya yang berpengaruh pada kemampuan fisik dan kesehatan. Salah satu gangguan yang termasuk dalam neuromotor impairments yaitu cerebral palsy . Cerebral palsy sejenis kelumpuhan yang dihasilkan oleh kerusakan pada bagian otak.
Hambatan  yang  umum  dialami  oleh  penyandang  tunadaksa  adalah  berkaitan  dengan pemenuhan kebutuhan-kebutuhan mereka, seperti permasalahan sosial, baik yang berkenaan dengan  penyandang  cacatnya,  keluarga,  maupun  masyarakat  yang  berada  disekitarnya. Permasalahan disability berdampak sangat urgent karena berhubungan dengan beberapa aspek, yakni ekonomi, sosial, dan aspek mental yang dapat mempengaruhi kesejahteraan penyandang disability serta keluarganya (Indrakentjana, 2013). Tunadaksa memiliki kecenderungan untuk merasa malu, minder, dan merasa diri berbeda dengan orang disekitanya. Menurut Mangunsong (2011), terdapat beberapa aspek perkembangan yang terpengaruh dan menjadi masalah, yaitu masalah  biologis  (fisiologis  tubuh),  masalah  psikologis,  dan  masalah  sosial.  Kemudian
disimpulkan  bahwa  masalah  yang  dialami  individu  dengan  gangguan  fisik  menimbulkan konsekuensi.  Pertama  ialah  tingkah  laku  dalam  mengatasi  kesukaran  sebagai  akibat  dari gangguan  yang  dialami.  Secara  psikologis,  individu  harus  melakukan  dua  macam  resiko penyesuaian  diri,  yakni  mengatasi  rasa  depresi, shock, apatis,  dan  penarikan  diri;  lalu meningkatkan atau memulihkan kembali harga diri individu. Kedua ialah penyesuaian diri dan penyesuaian sosial. Ketiga ialah kemampuan kognitif dan keberhasilan dalam pendidikannya. Hal  tersebut  dikarenakan  ketika  individu  jarang  mengikuti  kegiatan  belajar  mengajar, menyebabkan motivasi belajar menurun sehingga prestasi belajarnya punbisa di bawah rata- rata kemampuan sebenarnya yang dimiliki.
Pemaparan  teori  di  atas  sejalan  dengan  keterangan  awal  pada  wawancara  yang  telah dilakukan oleh peneliti terhadap salah satu mahasiswa penyandang tunadaksa di Universitas X Surabaya. Subjek menjelaskan demikian:
“Awalnya  masuk  ke  sekolah  saya  malu  karena  melihat,  kok beda,  mereka  kok jalannya berbeda sama aku. Trus juga sempet aku merasa sedih karena sempat ditolak oleh pihak sekolah waktu itu, karena lihat kondisi fisik aku seperti ini. Aku sempet  ngerasa  down,  ga  mau  buat  apa-apa,  diem  aja  di  kamar” (R,  21, perempuan).
Hasil  wawancara  yang  dilakukan  pada  tanggal  10  Agustus  2018,  menjelaskan  bahwa awalnya subjek memiliki perasaan malu, minder, putus asa dan berpikir tidak bisa melakukan apapun.
“Cuman sekarang udah gak, sekarang aku lebih menerima, dan lebih percaya diri. Ini diriku sendiri, toh aku juga bisa lebih dari pada anak lain. Aku masih punya  masa  depan  yang  cerah  dan  punya  tanggung  jawab  untuk membahagiakan orang tua dan menyekolahkan adiku. Waktu aku sekolah SMP dan SMA aku juga sering ikut lomba-lomba, kayak nyanyi, debat, cerdas cermat dll, dan juara. Sampai di kampus aku juga aktif dalam organisasi. Sekarang aku lagi kerja juga, kaya bantu-bantu gitu di salah satu perusahaan. Nah tujuanku nanti semoga bisa lanjut kerja di tempat itu.” (R, 21, perempuan).
Berdasarkan  hasil  wawancara  tersebut,  disimpulkan  bahwa  ketika  beranjak  dewasa, subjek memiliki penilaian positif terhadap dirinya sendiri. Dalam keadaannya hingga saat ini, subjek sudah memiliki banyak prestasi, dan sudah bekerja part time di salah satu perusahaan di Jawa Timur. Hal tersebut menjadi satu kebanggaan buat subjek sehingga merasa sangat percaya diri dan bangga terhadap dirinya. Subjek memiliki rasa percaya diri yang tinggi, sudah bisa menerima keadaannya. Ketika melihat atau mendengar sikap penolakan dari orang lain, subjek merasa tidak begitu sedih karena subjek sudah menerima dirinya saat ini dengan semua kerja keras dan hasil yang baik. Kemudian subjek memiliki pemikiran bahwa dirinya bisa berprestasi, adanya pemikiran untuk bertanggung jawab terhadap keluarganya, serta memiliki pandangan untuk ke depannya.  Subjek sudah  merasa  lebih baik dan bangga  terhadap dirinya, sehingga dapat disimpulkan bahwa subjek memiliki self-esteem yang tinggi.
Dewasa awal sendiri merupakan masa transisi singkat dari remaja menuju tahap dewasa. Pada tahap ini individu cenderung mengalami masa ketegangan emosional, masa bermasalah, penyesuaian diri dan seterusnya. Ketika beranjak ke masa dewasa awal individu dituntut untuk lebih mandiri dalam menyelesaikan tugas maupun kewajibannya. Kemudian individu memiliki hubungan yang lebih intim dengan lawan jenis, sehingga dibutuhkannya self-esteem yang baik dalam melakukan hal tersebut. Ketika menjadi mahasiswa, individu pun memiliki tugas tulis maupun praktek, sehingga dibutuhkan pula kemampuan lebih dibandingkan saat masih duduk
dibangku sekolah (Hurlock, 1980). Hal ini menjelaskan bahwa Self-esteem memiliki peranan penting dalam proses ini khususnya dalam melakukan tugasnya, maupun dalam bersosialisasi. Kemudian,  menurut  penelitian  sebelumnya  yang  dilakukan  Machdan  &  Hartini  (2012) mengenai hubungan antara penerimaan diri dengan kecemasan menghadapi dunia kerja pada tunadaksa di UPT rehabilitasi sosial cacat tubuh Pasuruan, menjelaskan bahwa semakin tinggi penerimaan diri maka semakin rendah kecemasan dalam menghadapi dunia kerja. Penelitian tersebut juga menjelaskan bahwa salah satu kecemasan yang dihadapi oleh tunadaksa adalah bekerja.  Ketika  memiliki  perasaan  rendah  diri  maka  individu  akan  sulit  untuk  menerima dirinya, sehingga dibutuhkan adanya self-esteem yang baik terhadap diri individu untuk bisa menerima diri dan menurunkan kecemasan terhadap kerja. Penjelasan tersebut menjadikan self- esteem sangat penting untuk diteliti khususnya bagi mahasiswa tunadaksa. Menurut Suryanto, Putra,  Herdiana, dan  Alfian (2012), kata esteem berasal dari suatu kata dalam bahasa Latin yakni “ asteemare” artinya to estimate atau appraise , oleh karena itu self-esteem dapat diartikan sebagai suatu penilaian (evaluasi), baik positif atau negatif terhadap diri  sendiri.  Penilaian  tersebut  menjadikan  harga  diri  seseorang  bisa  lebih  tinggi  atau  lebih rendah daripada orang lain. Penilaian yang dilakukan terhadap diri sendiri, berada di sistem kognitif  sehingga  penilaian  tersebut  tergantung  pada  perubahan  konsep  diri  yang  menilai terhadap  atribut  yang  melekat  berubah,  maka  harga  diri  seseorang  juga  dapat berubah.Penelitian  terkait self-esteem dilakukan  oleh  Sari  (2012)  bahwa  terdapat  hubungan positif  antara body  image dan self-esteem pada  dewasa  awal  tunadaksa.  Penelitian  tersebut menjelaskan  temuan  lainnya  yaitu  selain body  image ,  prestasi  dan  dukungan  sosial  turut berpengaruh terhadap self-esteem individu. Ketika berprestasi mereka dapat membuktikan pada lingkungan kalau mereka bisa beraktivitas tanpa harus merepotkan orang lain.
Menurut  Owens,  Stryker  &  Goodman  dalam  Refnadi  (2018),  ketika  seorang  anak memiliki self-esteem yang tinggi maka dapat mencegah anak untuk melakukan hal-hal yang negatif dalam proses mencapai cita-cita dan prestasinya dalam belajar. Self-esteem yang tinggi akan  membuat  seorang  anak  merasa  berharga,  menghormati  dirinya  sendiri,  memandang dirinya sejajar dengan anak lainnya, dan selalu ingin maju dan terus berkembang. Konsep self- esteem menjadi  penting  untuk  dibahas  karena  dapat  menjadi  bahan  evaluasi  terkait  dengan layanan atau cara yang dapat dilakukan untuk meningkatkan self-esteem individu, khususnya mahasiswa  penyandang  tunadaksa.  Hal  tersebut  sejalan  dengan  penelitian  sebelumnya  oleh Maria, Kusuma, & Rahayu (2017) bahwa cara agar self-esteem tunadaksa tinggi dibutuhkannya dukungan  sosial  dari  orang  tua,  teman  sebaya,  guru,  dan  lingkungan  masyarakat.  Adanya interaksi  dengan  lingkungan  dapat  menimbulkan  rasa  nyaman  sehingga  individu  bisa  lebih percaya diri. Selain itu, mahasiswa penyandang tunadaksa masih jarang ditemui. Penelitian di Indonesia rata-rata mengenai individu dengan rentang usia remaja hingga dewasa yang sudah bekerja, maupun berada dalam naungan yayasan tertentu.
Berdasarkan kajian literatur dan fenomena yang telah dipaparkan, peneliti melihat bahwa individu dengan gangguan fisik/tunadaksa dapat menimbulkan dampak yang cukup signifikan dalam kehidupan mereka. Khususnya bagi mahasiswa tunadaksa, dampak yang dialami dapat semakin  signifikan.  Ketika  memiliki self-esteem yang  rendah  maka  dapat  mempengaruhi perannya  sebagai  mahasiswa  dapat  terganggu  akibat  dari  keterbatasan  yang  mereka  miliki. Adanya dampak secara fisik, psikologis, internal maupun eksternal dapat mempengaruhi self- esteem individu tersebut. Oleh karena itu, peneliti tertarik untuk melihat dinamika self-esteem pada mahasiswa penyandang tunadaksa saat menjalankan peran mereka dengan keterbatasan yang dimiliki.

## Metode Penelitian
Penelitian  ini  menggunakan  metode  penelitian  kualitatif  dengan  tipe  penelitian fenomenologi.  Fenomenologi  secara  luas  diartikan  sebagai  suatu  ilmu  yang  mempelajari
tentang  suatu  fenomena,  gejala-gejala  atau  hal-hal  apa  saja  yang  tampak  (Yusuf,  2014). Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengeksplorasi self-esteem pada  mahasiswa  penyandang tunadaksa  di    Universitas  X  Surabaya.  Karakteristik  informan  dalam  penelitian  ini  adalah mahasiswa dengan tunadaksa yang dialami sejak lahir atau bersifat bawaan, yang berada pada tahap perkembangan dewasa awal dengan rentang usia 18-40 tahun (Hurlock, 1980). Teknik mendapatkan  subjek  menggunakan  teknik purposive  sampling dimana  menentukan  subjek sesuai dengan tema dan tujuan penelitian yakni pada mahasiswa penyandang tunadaksa (Yusuf, 2014). Metode pengambilan data dalam penelitian ini adalah dengan cara wawancara secara semi-terstruktur, dengan menggunakan pertanyaan terbuka. Penelitian ini menggunakan teknik analisa data yaitu inductive thematic analysis. Penelitian ini juga melakukan standarisasi berupa validasi penelitian, untuk memperoleh data yang objektif dalam penelitian kualitatif. Validasi yang dilakukan dalam penelitian ini adalah validasi komunikatif dan validasi argumentatif.

## Hasil Penelitian dan Diskusi
Riwayat keterbatasan fisik: Terjadi  sejak lahir Riwayat kesehatan informan(R): Asam lambung dan vertigo Latar belakang keluarga informan(R): Peran sebagai anak sulung, Agama Islam dan Kristen, adat Jawa Riwayat pendidikan informan: sekolah katolik dan besiswa kuliah(R), SMK khusus Tunadaksa(K) Nilai kehidupan informan: Agama, bersyukur, sopan santun (R), hemat(K) Kepribadian informan:
Disiplin, teliti, terbuka(R), tertutup(K) Relasi sosial informan: Kedekatan dengan orang tua, saudara,
guru, teman.
Reaksi informan terhadap sosial:
Mengabaikan komentar negatif, berpikir positif
Emosi: sedih, kecewa Kendala yang dialami dari tunadaksa a. Aktivitas terbatas
b.Teman: komentar negatif c.Emosi: sedih, kecewa, putus asa, tidak menerima, dan takut d.Ditolak kerja(R)
Reaksi sosial terhadap informan: Dukungan sosial Pemaknaan informan terhadap keterbatasan  fisik: Emosi negatif(sedih, minder, rendah diri, tidak percaya diri), keyakinan berhasil(R), terbiasa dengan keadaannya(K)
Pengambilan keputusan dalam hidup: Tempat kuliah, keluarga, pindah agama(R) Pertahanan diri informan: resiliensi, pola pikir positif dan tidak mudah menyerah, penulis(K) Harapaninforma n: bisa bekerja, dan membalas budi orang tua Ket: Alur Menyebabkan Motivasi informan(K): Orang tua & teman
Gangguan fisik atau cacat tubuh mempunyai arti yang sangat luas (Mangunsong, 2011). Secara  umum,  gangguan  fisik  diartikan  sebagai  ketidakmampuan  tubuh  secara  fisik  dalam melakukan  fungsinya  dengan  baik.  Tunadaksa  yang  dialami  bisa  disebabkan  oleh  berbagai macam hal, misalnya disebabkan oleh kecelakan tertentu atau kelainan yang sudah terjadi sejak lahir.  Berdasarkan  wawancara  yang  dilakukan  terhadap  kedua  informan,  dijelaskan  bahwa kondisi cacat fisik yang dialami kedua informan merupakan kelainan yang sudah dialami sejak lahir.
Kedua informan memiliki  nilai-nilai kehidupan yang ditanamkan  oleh orang tua sejak kecil, serta memiliki kepribadian yang cukup berbeda karena pola asuh yang berbeda pula dari masing-masing orang tua. Informan R mendapat didikan yang cukup tegas dari kedua orang tuanya,  sehingga dapat  membentuk mental yang kuat dalam dirinya, serta adanya nilai-nilai yang ditanamkan seperti ajaran tentang agama, sopan santun, mandiri. Adanya nilai-nilai positif yang ditanamkan dalam diri kedua informan dapat menjadi panutan bagi orang lain. Hal ini sesuai  dengan  salah  satu  aspek self-esteem menurut  Coopersmith  1996  (dalam  Azizah  & Rahayu,  2016)  yaitu  ketaatan  dan  kemampuan  memberi  contoh  ( virtue ),  dimana  adanya ketaatan terhadap nilai dan norma yang berlaku serta memberikan contoh yang baik kepada orang lain. Adanya ketaatan terhadap norma yang berlaku dalam masyarakat menjadi salah satu sikap  yang  baik  sehingga  dapat  menimbulkan  penerimaan  lingkungan  terhadap  seorang individu. Penerimaan dari masyarakat inilah yang dapat  mendorong terbentuknya harga diri yang tinggi terhadap kedua informan.
Kondisi  keterbatasan  fisik  atau  tunadaksa  yang  dialami  oleh  kedua  informan, menimbulkan kendala, reaksi, maupun pemaknaan yang sama, namun ada juga yang berbeda ketika ditinjau dari keadaan lingkungan sosial mulai dari orang tua, keluarga besar, teman, dan lingkungan  sekitar  lainnya.  Kedua  informan  pun  memiliki  kendala  tersendiri  seperti keterbatasan untuk berjalan, melakukan tugas praktek dan lainnya. Hal tersebut sesuai dengan teori yang menjelaskan bahwa individu dengan tunadaksa akan mengalami beberapa masalah biologis yang terkait dengan masalah fisik hingga pengaturan sikap dan pergerakan (motorik), kemudian masalah psikologis dan masalah sosial (Hallahan & Kauffman dalam Mangunsong, 2011).
Kedua  informan kadang  mengabaikan  komentar  negatif, atau  ketika diperhatikan  oleh orang  lain,  namun  tentu  saja  kedua  informan  merasakan  emosi  negatif  seperti  sedih,  tidak percaya diri, merasa rendah diri, minder, kecewa, takut dan lain sebagainya. Informan R pernah menyalahkan diri  sendiri, marah  kepada orang  tua, hingga menyalahkan Tuhan  atas kondisi fisik yang dimilikinya. Hal tersebut sesuai dengan teori sebelumnya yang menjelaskan bahwa secara psikologis, individu dengan tunadaksa akan merasakan beban dan menimbulkan reaksi seperti  berdiam  diri,  sedih,  stres,  khawatir,  kecewa,  malu,  murung,  membenci  atau menyalahkan  diri  sendiri  hingga  pada  depresi  (Hallahan  &  Kauffman  dalam  Mangunsong, 2011).  Kedua  informan  juga  bisa  lebih  berpikir  positif  dan  tidak  terus  berfokus  pada keterbatasan fisik yang ia alami untuk kelancaran tugas dan tanggung jawabnya sebagai anak, maupun sebagai mahasiswa. Hal tersebut sesuai dengan pernyataan teori sebelumnya bahwa ketika seseorang mampu mengatasi krisis awal keadaannya maka sikap yang muncul adalah sikap positif, dimana anak akan dengan jiwa besar untuk bersosialisasi dengan  lingkungannya, begitupun sebaliknya, ketika seseorang tidak mampu mengatasi krisis awal keadaannya maka anak  tersebut  akan  menimbulkan  sikap  negatif  (Hallahan  &  Kauffman  dalam  Mangunsong, 2011).
Individu yang menilai dirinya secara positif, maka individu tersebut akan bersikap lebih positif  dalam  mengerjakan  aktivitasnya dan  mendapatkan  hasil  yang positif  pula,  begitupun sebaliknya (Sarwono & Meinarno, 2009). Kedua informan menilai dirinya secara positif, dan memandang bahwa keterbatasan fisik yang dimiliki adalah pemberian Tuhan sehingga mereka tetap  bisa  beraktivitas  dan  memberikan  prestasi-prestasi  terbaik.  Kedua  informan  bisa
berinteraksi  dengan  lingkungan  atau  orang-orang  di  sekitar  mereka,  dan  mampu  untuk mengekspresikan pendapat serta kooperatif dalam kelompok. Ketika berinteraksi dengan orang lain, kedua informan dapat berbicara dengan lancar, mengontrol diri seperti mempertahankan kontak mata dengan baik, mengontrol suara saat berbicara, serta memulai percakapan dengan ramah. Hal tersebut merupakan indikator perilaku positif yang dapat dilakukan seseorang ketika memiliki penilaian yang positif terhadap dirinya (Santrock, 2007).
Melihat keadaan keterbatasan fisik kedua informan, terdapat pula orang-orang di sekitar mereka  yang  selalu  setiap  mendukung  dan  siap  membantu  di  kala  kedua  informan membutuhkan bantuan. Kedua informan mendapat dukungan dari orang-orang sekitar untuk tetap semangat dan merasakan pendidikan sama seperti anak-anak pada umumnnya. Adanya pemikiran yang positif serta dukungan sosial, kedua informan memiliki kemampuan dalam diri untuk tetap bisa berprestasi. Hal ini sesuai dengan penelitian sebelumnya terkait self-esteem , yaitu dilakukan oleh Maria, Kusuma dan Rahayu (2017) tentang hubungan dukungan sosial dengan  harga  diri  menjelaskan  bahwa self-esteem yang  rendah  akan  mengganggu  dalam meningkatkan kepercayaan dan perkembangan diri untuk menjadi remaja yang mandiri, oleh karena  itu  dibutuhkannya  peran  dari  orang  terdekat  untuk  memberikan  perhatian  dan  kasih sayang agar anak dapat lebih percaya diri dalam berinteraksi dengan sosial. Dukungan sosial merupakan suatu kenyamanan, perhatian, penghargaan, maupun bantuan dalam bentuk lainnya yang diterima individu dari orang lain maupun kelompok (Sarafino dalam Adelina, Achmad & Hadi, 2018). Kedua informan mendapat perhatian, dukungan dan kasih sayang dari orang-orang terdekat sehingga dapat membentuk rasa percaya diri dan mandiri dalam berinteraksi dengan lingkungan sosial.
Kendala  yang  dialami  oleh  kedua  informan  tidak  menjadi  halangan  mereka  untuk melakukan  aktivitas  mereka,  mengerjakan  tugas  dan  tanggung  jawab  mereka  khususnya sebagai mahasiswa. Kedua informan memiliki prestasi yang bisa dikatakan bagus. Self-esteem yaitu kompetensi ( competence ) menurut Coopersmith 1996 (dalam Azizah & Rahayu, 2016) yang  merupakan  kemampuan dan  usaha yang tinggi  yang  dimiliki  individu untuk mencapai prestasi yang baik sesuai dengan tahap perkembangan  usiannya. Adanya kemampuan untuk melakukan  sesuatu  sehingga  dapat  mendorong  terbentuknya self-esteem yang  tinggi.  Hal tersebut  memberikan  pemahaman  dan  perasaan  bahwa  diri  kedua  informan  memiliki kompetensi untuk melakukan sesuatu. Kedua informan memiliki kepribadian yang ramah dan memiliki  riwayat  pendidikan  yang  baik  dan  tidak  melakukan  perilaku  menyimpang  atau melanngar aturan norma masyarakat yang berlaku. Kedua informan tidak lepas dari prestasi di kelas maupun di masyarakat yang telah diraih. Hal ini sesuai pula dengan aspek self-esteem yaitu  ketaatan  individu  dan  kemampuan  memberi  contoh  ( Virtue ),  yang  merupakan  sikap ketaatan individu terhadap aturan yang ada serta tidak melakukan tindakan yang menyimpang atau  melanggar  norma  dan  aturan  yang  berlaku.  Selain  menaati  norma  yang  berlaku  dalam masyarakat, individu juga mampu memberikan contoh dan menjadi teladan bagi orang lain. Hal tesebut patut menjadi contoh bagi masyarakat khususnya bagi anak-anak dengan keterbatasan fisik, terlebih kepada anak-anak yang normal pada umumnya untuk tidak pantang menyerah dalam mencapai cita-cita.
Kedua informan memiliki kemampuan untuk melakukan pengambilan keputusan dalam hidup  yang  terbaik  untuk  kelangsungan  hidup  mereka.  Kedua  informan  telah  melakukan beberapa keputusan seperti tempat untuk kuliah, pengambilan jurusan, dalam keluarga hingga pada keyakinan atau agama.  Ketika melakukan pengambilan keputusan kedua individu  juga merasakan perasaan bingung sehingga mereka juga mencari pendapat dari orang terdekat. Hal tersebut sesuai dengan teori Coopersmith 1996 (dalam Azizah & Rahayu, 2016) mengenai salah satu aspek self-esteem yaitu kekuatan indvidu ( power ), yang menjelaskan adanya kemampuan individu untuk mempengaruhi orang lain, mengontrol dan mengendalikan orang lain disamping mengendalian dirinya sendiri.
Berdasarkan pengalaman kedua informan, menggambarkan bahwa kedua informan telah melalui pengalaman yang cukup memberi pelajaran bagi orang-orang lainnya. Kedua informan telah menjalani kehidupan yang tidak mudah sebagai individu dengan keterbatasan fisik. Kedua informan  pun  tidak  lepas  dari  komentar  negatif,  penolakan  dari  lingkungan,  hingga  pada merasakan emosi negatif seperti sedih, ketakutan, minder, malu dan lain sebagainya. Namun dibalik  itu  semua  kedua  informan  memiliki  orang-orang  disekitar  yang  selalu  mendukung mereka, dan mereka pun bisa berpikir lebih positif ketika memandang keterbatasan fisik yang dimiliki.  Hal  tersebut  menggambarkan  adanya  dukungan  sosial  dari  orang-orang  di  sekitar informan sehingga informan tetap semangat dan bangkit dari keputusasaan. Kedua informan bisa berpikir positif, bahwa keadaan mereka tidak akan terus membatasi aktivitas yang mereka ingin lakukan. Ketika mendapat dukungan sosial, kedua informan bisa menilai dirinya lebih positif, dan bisa mengembangkan bakatnya masing-masing.
Terbentuknya self-esteem yang baik dalam diri kedua informan menjadikan informan bisa bangkit dari keterpurukan, dan bertahan untuk menjalani kehidupan mencapai cita-cita. Hal ini menggambarkan sikap resiliensi yang baik dari kedua informan. Resiliensi disebut juga sebagai suatu kemampuan untuk mempertahankan stabilitas psikologis dalam mengahadapi stres (Keye & Pidgeon dalam Utami & Helmi, 2017). Penjelasan tersebut sesuai dengan teori sebelumnya yang mengatakan bahwa penyandang tunadaksa dapat menjadi individu yang resilien. Individu dapat dikatakan resilien ketika dapat bangkit dari masalah fisik yang dialami. Individu yang resilien  dapat  mengetahui  apa  yang  harus  dilakukan  untuk  mengahadapi masalah  dan  dapat menemukan solusi penyelesaian masalah. Individu dengan tunadaksa dapat tetap berkembang meskipun  lingkungan  berubah  terus  menerus,  karena  adanya  kecerdasan,  kreatif,  fleksibel, cepat beradaptasi serta kemauan untuk belajar dari pengalaman (Sudaryono dalam Qomariyah &  Nurwidawati,  2017).  Melihat  data  yang  ada,  menjelaskan  pula  bahwa  semakin  baik self- esteem seseorang akan membentuk resiliensi yang baik pula begitupun sebaliknya. Kemudian  terdapat  beberapa  hal  yang  disyukuri  oleh  kedua  informan,  terkait  dengan talenta atau bakat yang dimiliki, pendidikan, nilai-nilai positif dalam diri, serta adanya orang- orang  terdekat  yang  selalu  mendukung  dan  memberikan  dukungan  maupun  sebaliknya. Individu  yang  memiliki  sikap  bersyukur  akan  cenderung  mengapresiasi  kejadian  sederhana yang  dianggapnya  sebagai  sebuah  hal  yang  positif  dan  berharga  dalam  bentuk  emosi  dan affective trait yang muncul dari perasaan senang atau gembira ketika menerima suatu hadiah atau kuntungan (McCullough, Emmons, & Tsang dalam Safaria, 2016). Hal ini memberikan motivasi dan pembelajaran bagi orang lain untuk tetap semangat dan memahami bahwa sesulit apapun tugas  dan tanggung jawab,  pasti akan bisa dilalui dengan  kayakinan  berpikir positif terhadap diri sendiri dan orang lain.

## Kesimpulan
Hasil  dari  penelitian  yang  berjudul  “ Dinamika  Self-esteem  pada  mahasiswa penyandang Tunadaksa di Universitas X Surabaya ” dilakukan dengan penggalian data secara kualitatif dengan wawancara terhadap dua informan yang berinisial R dan K, memperoleh hasil data  bahwa  kedua  informan  memiliki  penilaian  yang  positif  terhadap  diri  masing-masing. Kedua informan memaknai bahwa keadaan keterbatasan fisik yang mereka alami adalah bagian dari kehidupannya, walau informan mengalami banyak kendala dan merasakan emosi negatif, informan tetap berusaha berpikir positif bahwa mereka masih bisa melakukan hal baik lainnya. Adanya hal-hal positif yang sudah bisa dilakukan membuat informan berpikir bahwa dirinya bisa melakukan sesuatu hal yang bermanfaat hingga pada merasakan adanya keberartian diri. Kedua informan sudah bisa menerima keadaan keterbatasan fisik yang dialami sejak kecil serta berdamai  dengan  pengalaman  kurang  menyenangkan  di  masa  lalu.  Proses  terbentuknya penilaian positif terhadap diri kedua informan dilihat dari adanya dukungan sosial sejak usia masa sekolah hingga saat dewasa atau saat menjadi mahasiswa yaitu adanya kasih sayang dan
perhatian  dari  keluarga,  teman,  dan  orang  lain  sehingga  kedua  informan  memiliki  perasaan keberartian  diri,  nilai-nilai  kehidupan,  kemampuan  dan  keterampilan  dalam  melakukan aktivitas dan meraih cita-cita sebagai anak khususnya sebagai seorang mahasiswa.

## Daftar Pustaka
Adelina. F, Akhmad. S. K. & Hadi. C. 2018. Bagaimana agar penyandang tunadaksa mampu menjadi  pribadi yang bahagia?  [Versi  elektronik]. Jurnal  sains  psikologi (Jilid 7), 2, 119-125.  Diunduh  pada  tanggal  27  September  2019  dari  http://journal2.um.ac.id/ index.php/JSPsi/article/view/5488
Azizah, A. N & Rahayu, S.A. (2016). Hubungan self-esteem dengan tingkat kecenderungan kesepian pada lansia [Versi elektronik] . Jurnal Penelitian Psikologi: Volume 07 (2) 40- 58.  Diunduh  pada  tanggal  25  September  2018  http://jurnalfpk.uinsby.ac.id/ index.php/JPP/article/view/55/48
Departemen Pendidikan Nasional. (2012). Kamus besar bahasa Indonesia pusat bahasa (edisi ke empat). Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama
Faizah,  Rahma,  U.,  &  Dara,  Y.  P.    (2017). Psikologi  pendidikan  aplikasi  teori  di Indonesia .Malang: UB Press.
Hurlock, E. B. (1980). Psikologi perkembagan: Suatu pendekatan sepanjang rentang kehidupan. Jakarta: Gramedia.
Indrakentjana, B. (2013). Pengaruh dukungan sosial terhadap peningkatan keberfungsian sosial penyandang cacat fisik di kecamatan cikajang kabupaten garut. PEKSOS: Jurnal Ilmiah Pekerjaan  Sosial :  Volume 12 (1) . Diunduh  pada  tanggal  25  September  2018  dari http://jurnal.stks.ac.id/peksos/article/view/22  (B, 2013)
Machand, D. M & Hartini,  N.  (2012). Hubungan antara penerimaan diri dengan kecemasan menghadapi dunia kerja pada tunadaksa di UPT rehabilitasi sosial cacat tubuh pasuruan. Jurnal  Psikologi  Klinis  dan  Kesehatan  Mental :  Volume 1 (2),  79-85  diunduh  pada tanggal 23 September 2019. http://journal.unair.ac.id/filerPDF/110610179_5x.pdf Mangunsong,  F.  (2011). Psikologi  dan  pendidikan  anak  berkebutuhan  khusus (Jilid  ke-2). Kampus baru UN, Depok: Lembaga pengembangan sarana pengukuran dan pendidikan anak.
Maria, F. A., Kusuma, F. H., & H, Rahayu.W. (2017). Hubungan dukungan sosial dengan harga diri pada remaja penderita tunadaksa di yayasan pembimbing anak cacat kota malang. Nursing News: Volume 2 (3) Tahun 2017. Diunduh pada tanggal 19 Oktober 2018 dari

## Error! Hyperlink reference not valid.
Qomariyah. N. & Nurwidawati.  D. 2017.  Perbedaan  resiliensi  pada tuna  daksa ditinjau dari perbedaan  usia  [Versi  elektronik]. Jurnal  psikologi  teori  dan  terapan: Volume 7 (2),
130-135. Diunduh pada tanggal 27 September 2019 dari https://journal.unesa.ac.id/index.php/jptt/article/view/1765/1183 Refnadi. (2018). Konsep self-esteem serta implikasinya pada siswa [Versi elektronik]. Jurnal pendidikan  Indonesia: Volume 4 (1),  16-22.  Diakses  pada  5  Desember  2018  dari https://www.researchgate.net/publication/328259044_Konsep_selfesteem_serta_impli kasinya_pada_siswa
Riset Kesehatan Dasar. (2013). Badan Penelitian dan Pengembangan Kesehatan Kementrian Kesehatan  RI  Tahun  2013 .  Diunduh  pada  tanggal  19  Oktober  2018  dari http://www.depkes.go.id/resources/download/general/Hasil%20Riskesdas%20 2013.pdf
Safaria,  T. (2018). Perilaku keimanan,  kesabaran dan  syukur dalam memprediksi subjective wellbeing remaja [Versi elektonik]. Humanitas: Volume 15 (2), 127-136. Diunduh pada tanggal 27 September 2019 dari http://journal.uad.ac.id/index.php/
HUMANITAS/article/view/5417
Santrock, J. W. (2007). Adolescence (11 th ed). Alih bahasa: Benedictine, W. (hal 183-185). Jakarta: PT Gelora Aksara Pratama. Sari,  D.  N.  P.  (2012).  Hubungan  antara body-images dan self-esteem pada  dewasa  awal tunadaksa. Calyptra: Jurnal  ilmiah  mahasiswa  Universitas  Surabaya  Volume 1 (1). Diunduh  pada  tanggal  19  Oktober  2018  dari  https://www.neliti.com/ publications/186993/hubungan-antara-body-image-dan-self-esteem-pada-dewasa- awal-tuna-daksa
Sarwono, S. W., & Meinarno, E. A. (2009) . Psikologi sosial . Jakarta: Salemba Humanika. Setyawati, M. (2017). Daya juang menghadapi diskriminasi kerja pada penyandang tunadaksa [Versi  elektronik]. PSIKOBORNEO: Volume 5 (1),  56.  Diunduh  pada  tanggal  30
Agustus 2018 dari http://ejournal.psikologi.fisip-unmul.ac.id/site/wp- content/uploads/2017/02/JURNAL%20MEITA%20(02-28-17-02-04-54).pdf
Sukmadinata, N. S. (2007). Metode penelitian pendidikan . Bandung: Remaja Rosdakarya. Suryanto., Putra, M. G. B., Herdiana, I., & Alfian, I. N. (2012). Pengantar psikologi sosial .
Surabaya: Pusat Penerbitan dan Percetakan Universitas Airlangga Undang-undang Republik Indonesia. (2012). Undang-undang Republik Indonesia Nomor 12 Tahun 2012 Tentang Pendidikan Tinggi. Diunduh dari http://sumberdaya.ristekdikti.go.id/wp-content/uploads/2016/02/uu-nomor-12-tahun- 2012-ttg-pendidikan-tinggi.pdf
Utami, C. T. & Helmi, A. F. (2017). Self-efficacy dan resiliensi: sebuah tinjauan meta-analisis [Versi elektronik]. Buletin Psikologi : Volume 25 (1), 54-65. Diunduh pada tanggal 21 November  2019  dari  https://jurnal.ugm.ac.id/buletinpsikologi/  article/download /18419/17453
Yusuf,  A.  M.  (2014). Metode  penelitian:  kuantitatif,  kualitatif,  dan  penelitian  gabungan . Jakarta: Kencana.