## Journal of Community Service Volume 5, Issue 2, December 2023
P-ISSN 2715-2901 E-ISSN 2715-291X Open Access at : https://idm.or.id/JCS/index.php/JCS
PERAN STAKEHOLDER DALAM PEMBERDAYAAN MASYARAKAT MENUJU ERA SOCIETY 5.0
THE ROLE OF STAKEHOLDERS IN EMPOWERING COMMUNITIES TOWARDS THE ERA OF SOCIETY 5.0
Ni Luh Yulyana Dewi 1 , I Kadek Rian Prayana 2 , Olivia Grace B. F. 3 1,2,3 Universitas Pendidikan Nasional, Denpasar, Indonesia Email: yulyanadewi@undiknas.ac.id

## INFO ARTIKEL ABSTRAK
Kata Kunci: Stakeholder, Pemberdayaan, Society 5.0. Era Society 5.0 merupakan konsep atau gagasan bahwa masyarakat kita  harus  memanusiakan  menusia  melalui  teknologi.  Tujuan penulisan  ini  adalah  untuk  menyoroti  berbagai  perubahan  yang berperan  dalam  pemberdayaan  masyarakat  untuk  meningkatkan keterampilan, kritik, ide-ide konstruktif dan inovatif di era society 5.0.  Cara  yang  digunakan  adalah  dengan  melakukan  analisis masalah dan melakukan pengabdian langsung dengan datang ke lokasi untuk  mengambil data serta melakukan sosialisasi. Fungsi pemangku kepentingan di sini tidak hanya terbatas pada lingkup mikro,  melainkan  juga  melibatkan  dimensi  makro,  di  mana masyarakat seharusnya merupakan hasil dari proses pembelajaran lembaga  pendidikan.  Oleh  sebab  itu,  kiprah  para  aktivis  dapat menyikapi  berbagai  permasalahan  yang  berkaitan  dengan masyarakat  dalam  arti  yang  lebih  luas.  Dengan  mendukung masyarakat  di  era  society  5.0,  kami  berharap  semua  yang  ada  di masyarakat  bisa  terhubung  dengan  teknologi.  Melalui  peran stakeholder,  masyarakat  dapat  memperoleh  manfaat  dari  karya terbaiknya  untuk  menumbuhkan  kemampuan  berpikir  kritis, konstruktif,  inovatif  dan  mandiri  serta  kemampuan  dasar  yang harus  dimiliki  setiap  individu  yaitu  kreativitas,  berpikir  kritis, komunikasi dan kolaborasi.
Copyright © 2023 UJCS. All rights reserved .

## ARTICLE INFO ABSTRACT
Keywords: Stakeholders, Empowerment, Society 5.0. Era  Society  5.0  is  a  concept  or  idea  that  our  society  must  humanize humans through technology. The purpose of this writing is to highlight various changes that play a role in empowering society to improve skills, criticism, constructive and innovative ideas in the era of society 5.0. The method used is to carry out problem analysis and carry out direct service by  coming  to  the  location  to  collect  data  and  carry  out  outreach.  The stakeholder function here is not only limited to the micro scope, but also involves the macro dimension, where society should be the result of the learning  process  of  educational  institutions.  Therefore,  the  work  of activists can address various problems related to society in a broader sense. By supporting society in the era of society 5.0, we hope that everyone in society can be connected to technology. Through the role of stakeholders, society  can  benefit  from  their  best  work  to  foster  critical,  constructive, innovative and independent thinking skills as well as the basic abilities that  every  individual  must  have,  namely  creativity,  critical  thinking, communication and collaboration.
Copyright © 2023 UJCS. All rights reserved .

## PENDAHULUAN
Dalam gaya hidup saat ini, revolusi industri telah mengubah cara kita hidup, bekerja dan berinteraksi dengan orang lain. Menghubungkan jutaan orang melalui perangkat seluler, memberikan tingkat kekuatan pemrosesan, kemampuan keamanan, dan akses terhadap informasi yang belum pernah terjadi sebelumnya. Dalam lingkungan sosial ini,  terjadi  perubahan  dalam  cara  kita  bekerja  dan  berkomunikasi,  serta  cara  kita mengekspresikan diri, mencari informasi, dan menghibur diri sendiri dan orang lain. Mengingat  hal  ini,  sistem  pemerintahan  dan  industri,  pendidikan,  kesehatan  dan transportasi sedang direformasi.
Sebagai anggota masyarakat umum, kita menghadapi dampak dari perubahan kondisi industri  4.0  yang  dirasakan  secara  bersama-sama.  Dalam  ranah  kewirausahaan, munculnya model-model bisnis baru dengan strategi inovatif menjadi nyata. Sebagai contoh, ada perusahaan seperti GO-JEK yang tidak memiliki armada sendiri, tetapi memiliki nilai evaluasi 12 kali lipat dari Garuda. Dinamika serupa juga terlihat dalam sektor  perbankan,  di  mana  beberapa  profesi  tradisional  seperti  teller  bank,  analis kredit, agen asuransi, kasir, dan resepsionis dapat menghilang dan digantikan oleh penggunaan  ponsel  pintar.  Dampak  ini  juga  membawa  perubahan  pada  struktur sosial masyarakat.
Dengan  memberdayakan  masyarakat  menuju  era  Society  5.0  yang  merupakan perubahan yang sangat penting dalam cara berpikir tentang bisnis (Achmad, 2021). Memfasilitasi pengembangan masyarakat dan bisnis yang menekankan penggunaan teknologi  sebagai  alat  untuk  meningkatkan  peluang  keberhasilan  (Hattakijphong &amp; Ting, 2019). Pada zaman Society 5.0, kecerdasan yang ditekankan pada nilai- nilai kemanusiaan akan mengalami transformasi terhadap jutaan data yang terkumpul dari berbagai aspek kehidupan di Internet. Tentunya, diantisipasi bahwa fenomena ini akan  membawa  kemajuan  baru  dalam  struktur  sosial.  Dengan  jelas,  perubahan  ini diharapkan  memberikan  kontribusi  positif  bagi  masyarakat  dalam  menjalani kehidupan yang lebih berarti.
Era society 5.0 adalah gagasan bahwa masyarakat kita harus dimanusiakan melalui teknologi. Seperti yang dikatakan Shinzo Abe di Forum Ekonomi Dunia, “Masyarakat 5.0  bukan  sekadar  model.  Dan  datalah  yang  menghubungkan  segalanya.  Hal  ini membantu menjembatani  kesenjangan antara si kaya dan si  miskin. Era Society 5.0 berbicara secara spesifik tentang bagaimana memanfaatkan teknologi itu sendiri dan mengapa hal itu penting. Dasar terciptanya ini dan itu, serta bagaimana masyarakat bisa hidup berdampingan dengan teknologi itu sendiri. Sederhananya, era Society 5.0 adalah  masa  dimana  teknologi  ini  menjadi  bagian  penting  dari  umat  manusia. Revolusi  Industri  5.0  menekankan  perlunya  berpikir  kritis  dan  mengembangkan kreativitas. Masyarakat akan bersiap menerima dan melaksanakan pendidikan untuk revolusi 5.0 dengan memikirkan melakukan perubahan untuk masa depan yaitu riset, kritis dan kreatif (Fukuyama, 2018).
Di  era  Society  5.0,  pentingnya  keseimbangan  antara  pencapaian  ekonomi  dan penyelesaian permasalahan sosial juga ditekankan. Berinovasi dan mempertahankan aset yang ada tidak selalu mudah. Menurut Kementerian Investasi/BKPM (2019), ada lima tantangan ekonomi digital yang saat ini dihadapi, yaitu: 1) keamanan siber, 2) persaingan yang ketat, 3) pengembangan sumber daya manusia, 4) akses internet yang memadai,  5) nilai-nilai yang  tidak  mengikuti  waktu. Untuk  menghadapi  tantangan tersebut, penting untuk mengembangkan kreativitas dan inovasi dengan mendorong individu  untuk  meningkatkan  kekuatan  dan  semangat  kreatifnya  dengan menciptakan hal-hal baru yang berguna dan berguna bagi dirinya sendiri dan orang lain. Berdasarkan uraian tantangan ekonomi digital di era Society 5.0 di atas, maka pemecahan masalah yang dapat ditemukan dalam artikel ini adalah peran para aktor dalam pemberdayaan masyarakat di era Society 5.0.

## METODE
Metode yang dilakukan adalah dengan melakukan kegiatan observasi permasalahan dan  melakukan  pengabdian  langsung  dengan  datang  ke  lokasi  pengabdian  untuk memperoleh  data  serta  melakukan  sosialisasi.  Observasi  dilaksanakan  untuk memahami  situasi  permasalahan  dan  potensi  sumber  daya  yang  dapat  digunakan dalam melaksanakan kegiatan. Pengabdian ini dilakukan melalui sosialisasi langsung ke desa, bersamaan dengan kegiatan evaluasi dan berbagi informasi untuk membahas strategi pemberdayaan masyarakat agar dapat lebih memahami kemajuan teknologi di era Society 5.0 di lingkungan desa.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Program pengabdian masyarakat dilaksanakan dengan observasi dan sosialisasi pada hari  Jumat  tanggal  25  Agustus  2023  pukul  09.00  s/d  12.00  di  Balai  Desa  Pedawa , Kabupaten  Buleleng.  Proyek  pengabdian  masyarakat  ini  dibuat  untuk  berbagi informasi  tentang  penggunaan  big  data  yang  menggambarkan  situasi  terkini mengenai  perubahan  atau  pertukaran  informasi  pada  era  society  5.0  dengan menggunakan  teknologi  informasi  sosial.  Jauh  sebelum  program  ini  dimulai,  tim pengabdian telah merencanakan program dengan matang agar dapat berhasil sesuai dengan yang direncanakan. Hal ini dilakukan guna mencapai apa yang diharapkan atau  menjadi  tujuan  dari  pelaksanaan  kegiatan  ini.  Perencanaan  diawali  dengan melakukan kajian berdasarkan analisis masalah yang ada di desa terhadap kebutuhan
dan  permasalahan  yang  muncul  di  lingkungan  tempat  pelaksanaan  pengabdian berlangsung.
Partisipan dalam kegiatan pengabdian masyarakat ini berjumlah 30 orang, terdiri dari siswa dan warga Desa Pedawa. Dalam pelaksanaan kegiatan tersebut, tim pengabdian menyelenggarakan  sesi  sosialisasi  dengan  menyebarkan  informasi  mengenai  peran pemangku kepentingan dalam memberdayakan masyarakat untuk mengoptimalkan pemanfaatan teknologi. Selain itu, dibahas pula berbagai  kasus terkait penggunaan teknologi di sektor-sektor seperti pendidikan, pertanian, literasi, dan lain sebagainya. Harapannya,  kegiatan  pengabdian  yang  telah  dilaksanakan  dapat  memberikan manfaat bagi siswa dan warga desa yang berencana memasuki dunia kerja dengan memanfaatkan perkembangan teknologi di era Society 5.0.
Kegiatan pengabdian masyarakat ini dapat di lihat dari antusiasme para peserta dari siswa  dan  masyarakat  desa  dalam  menerima  materi,  pengetahuan  tentang  peran stakeholder  dalam  memberdayakan  masyarakat  menuju  era  society  5.0  sehingga banyak pertanyaan dan cerita seru yang di berikan oleh peserta sosialisasi yang selama ini hanya tahu pemanfaatan teknologi kecerdasan buatan (AI) hanya sebatas teknologi robot.
Gambar 1. Foto Kegiatan Pembukaan Sosialisasi dan Diskusi Dengan Peserta
Dampak dari kegiatan pengabdian masyarakat yang telah dilakukan mencakup hasil- hasil berikut:
1. Saat  menjalankan  kegiatan  pengabdian  kepada  siswa  dan  warga  desa,  tim mengucapkan terima kasih kepada semua pihak, terutama peserta kegiatan, yang dengan  tulus  membuka  diri  mereka  untuk  menerima  informasi  tentang pemberdayaan masyarakat menuju era Society 5.0 dan cara pemanfaatannya.
2. Kegiatan  pengabdian  masyarakat  ini  dilakukan  oleh  mahasiswa  dan  bersinergi dengan  dosen  pembimbingnya  untuk  memberikan  materi  sosialisasi  kepada peserta.
3. Pembahasan terkait materi yang disampaikan meliputi: Pesatnya perkembangan teknologi  di  era  digital  memungkinkan  kita  memanfaatkan  ilmu  pengetahuan modern  (AI,  robot,  IoT)  untuk  memenuhi  kebutuhan  manusia  dengan  tujuan memastikan masyarakat dapat hidup dengan baik. Di era society 5.0 yang utama adalah  manusia,  yang  diharapkan  mampu  menciptakan  manfaat  baru  melalui perkembangan  teknologi  untuk  mengurangi  kesenjangan  antara  manusia  dan permasalahan  perekonomian  di  masa  depan.  Dalam  konteks  ini,  ada  tiga keterampilan yang harus dimiliki setiap orang, yakni kreativitas, berpikir kritis, komunikasi,  dan  kolaborasi.  Orang  dengan  pola  pikir  fleksibel  sering  kali memandang  kesuksesan  sebagai  hasil  usaha  dan  pembelajaran,  bukan  sekadar keterampilan  dan  nasib.  Orang  yang  berpikir  dirinya  bisa  melakukan  apa  saja asalkan mau mencoba dan belajar. Sikap seperti ini akan mendorong kemampuan beradaptasi terhadap perubahan dan mampu belajar serta mencapai apapun yang kita  inginkan.  Dalam  hal  ini,  peran  aktor  sangat  penting  agar  masyarakat  bisa bersiap menghadapi era society 5.0, yang dicapai dengan menerima kearifan lokal yang ada saat ini.
Selain itu, ada cara untuk menghadapi era society 5.0, yaitu:
a. Produktif  dan  sehat  mental:  semakin  kita  mengenal  diri  sendiri,  semakin banyak waktu yang kita miliki.
b. Kreatif,  apa  yang  kita  sukai  sejak  kecil,  selangkah  demi  selangkah.  Ikuti langkah-langkah, perbaikan, uji coba dan kesalahan.
c. Berpikir jernih, mandiri ketika menghadapi berbagai permasalahan.
d. Temukan ide dan peluang baru.
Stakeholder memiliki peran yang sangat penting dalam memberdayakan masyarakat menuju  era  society  5.0.  Era  society  5.0  adalah  konsep  yang  diperkenalkan  oleh pemerintah  Jepang  yang  bertujuan  untuk  menciptakan  masyarakat  yang  berfokus pada  pemanfaatan  teknologi  dan  inovasi  untuk  meningkatkan  kualitas  hidup masyarakat secara keseluruhan (Cabinet Office Japan Government, 2019). Stakeholder dalam  konteks  ini  mencakup  berbagai  pihak,  seperti  pemerintah,  perusahaan, organisasi non-pemerintah, akademisi, masyarakat sipil, dan individu. Berikut adalah peran  penting  stakeholder  dalam  mendorong  masyarakat  menuju  era  society  5.0 (Faruqi, 2019) adalah:
1. Pengembangan  Teknologi  dan  Inovasi:  Perusahaan  teknologi  dan  penelitian memiliki  peran  utama  dalam  mengembangkan  teknologi  canggih  yang  dapat meningkatkan  kualitas  hidup  masyarakat.  Mereka  dapat  berkolaborasi  dengan pemerintah  dan  perguruan  tinggi  untuk  merancang  solusi  inovatif  yang memenuhi kebutuhan masyarakat.
2. Regulasi  dan  Kebijakan:  Pemerintah  memiliki  peran  penting  dalam mengembangkan  regulasi  dan  kebijakan  yang  mendukung  perkembangan teknologi dan inovasi. Mereka juga bertanggung jawab untuk memastikan bahwa perkembangan ini berlangsung dengan aman dan etis.
3. Pendidikan  dan  Keterampilan:  Perguruan  tinggi,  sekolah,  dan  lembaga pendidikan lainnya berperan dalam menciptakan sumber daya manusia yang siap menghadapi era Society 5.0. Mereka dapat memberikan pendidikan dan pelatihan yang relevan dengan teknologi baru.
4. Pemberdayaan  Masyarakat:  Organisasi  non-pemerintah  dan  masyarakat  sipil dapat  berperan  dalam  memberdayakan  masyarakat  untuk  memahami  dan mengambil manfaat dari teknologi canggih. Mereka dapat mengadakan pelatihan, kampanye kesadaran, dan kegiatan sosial lainnya.
5. Kolaborasi  dan Kemitraan: Stakeholder dapat berkolaborasi untuk menciptakan proyek-proyek  inovatif  yang  dapat  memberdayakan  masyarakat.  Misalnya, perusahaan  swasta  dapat  bermitra  dengan  pemerintah  untuk  membangun infrastruktur digital yang memungkinkan akses internet yang luas.
6. Pengembangan  Ekosistem Startup :  Mendukung  ekosistem  startup  adalah  cara untuk  mendorong  inovasi  dan  menciptakan  lapangan  kerja.  Ini  melibatkan perusahaan,  pemerintah,  dan  investor  yang  bekerja  sama  untuk  mendukung perkembangan perusahaan baru yang berfokus pada teknologi.
7. Keterlibatan  dalam  Isu  Sosial: Stakeholder dapat  memainkan  peran  dalam memecahkan  masalah  sosial  yang  dihadapi  masyarakat  dengan  menggunakan teknologi. Contohnya adalah mengembangkan solusi untuk masalah lingkungan, kesehatan, atau pendidikan.
8. Pengawasan  dan  Tanggung  Jawab: Stakeholder memiliki  tanggung  jawab  untuk memastikan  bahwa  perkembangan  teknologi  tidak  merugikan  masyarakat  atau lingkungan.  Mereka  dapat  memantau  dampak  sosial  dan  lingkungan  dari teknologi baru dan bertindak jika ditemukan dampak negatif.
Dalam era society 5.0, kolaborasi antara berbagai pihak adalah kunci untuk mencapai tujuan  pembangunan  berkelanjutan  yang  lebih  tinggi.  Stakeholder  memiliki  peran yang beragam dan saling terkait dalam menciptakan masyarakat yang lebih baik, yang berfokus  pada  pemanfaatan  teknologi  dan  inovasi  untuk  meningkatkan  kualitas hidup masyarakat secara keseluruhan (Roby, 2019).

## KESIMPULAN
Berdasarkan  kegiatan  pengabdian  yang  dilakukan  oleh  Program  Studi  Ilmu Administrasi  Publik  Fakultas  Ilmu  Sosial  dan  Humaniora  Undiknas  Denpasar, diperoleh  hasil  bahwa  warga  Desa  Pedawa  Kabupaten  Pedawa  Buleleng  dapat mengenal  dan  memahami  Dinamika peran stakeholder dalam  pemberdayaan masyarakat menuju  Era  Society  5.0  sehingga  dapat  menambah  pengetahuan masyarakat  lokal  di  bidang  kecerdasan  buatan,  tentang  kemajuan  abad  ini  serta menginspirasi dan meningkatkan minat pembelajaran mendalam terhadap teknologi AI untuk menciptakan keterampilan kerja di dunia akademis.
Perkembangan  informasi  di  era  Society  5.0  mencerminkan  fondasi  peningkatan ekonomi  masyarakat  untuk  mencapai  tingkat  kehidupan  modern.  Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini melibatkan observasi dan sosialisasi dengan warga desa yang partisipatif dan antusias, aktif terlibat dalam setiap tahapan kegiatan. Hal ini  menghasilkan  pemahaman  baru  di  kalangan  masyarakat  desa,  dan  jalannya kegiatan tersebut berlangsung secara baik dan lancar.

## UCAPAN TERIMAKASIH
Kami mengucapan terima kasih kepada Desa Pedawa Kabupaten Buleleng yang telah mendukung  program  ini  dan  rekan-rekan  dosen  atas  dukungannya  sebagai narasumber,  pendamping  serta  para  peserta  dari  siswa  dan  masyarakat  yang  ikut berpartisipasi pada kegiatan ini sampai akhir.

## DAFTAR PUSTAKA
Achmad, W. (2021). Citizen and Netizen Society: The Meaning of Social Change f rom a Technology Point of View. Jurnal Mantik, 5 (3), 1564 – 1570 .
Al Faruqi, U (2019). Survey Paper: Future Service in Industry 5.0. Jurnal Sistem Cerdas , 02 ( 01 ), 67 – 79 .
Cabinet  Office  Japan  Government  (2019). Society  5.0 .  Diakses  dari: https://www8.cao.go.jp/cstp/english/society5_0/index.htm
Eko, S. (2002). Pemberdayaan Masyarakat Desa. Pemberdayaan Masyarakat, I (2), 87 – 99 .
Fukuyama,  M.  (2018).  Society  5.0:  Aiming  for  a  new  human-centered  society. Japan Spotlight , 27 (5), 47-50.
Ganesan,  S.,  &  Gopalsamy,  S.  (2022).  Marketing  5.0:  Digital  marketing  trends analysis. Digital business and E-commerce management , 141 .
Hatthakijphong, P., & Ting, H.-I. (2019). Prioritizing successful entrepreneurial skills: An  emphasis  on  the  perspectives  of  entrepreneurs  versus  aspiring entrepreneurs. Thinking Skills and Creativity, 34 , 100603
Hysa, B., Karasek, A., & Zdonek, I. (2021). Social media usage by different generations as a tool for sustainable tourism marketing in society 5.0 idea. Sustainability, 13 (3), 1018 .
Roby,  M . (2019). Mengenal  Rancangan  Jepang  Mengenai  Society  5.0 . Diakses  dari: https://www.anakteknik.co.id/a/Mhd-Roby/Mengenal-Rancangan-Jepang- Mengenai-Society-50