## MANAJAMEN KOMUNIKASI PENDIDIKAN DALAM PERSFEKTIF AL-QUR’AN
1 Muslimin Hutapea, 2 Suheri Sahputra Rangkuti Dosen Universitas Islam Negeri Syekh Ali Hasan Ahmad Addary Padangsidempuan Email: 1 musliminhutapea68@gmail.com 2 suheriray@gmail.com

## ABSTACT
The science development and information technology sophistication in the era of globalization that can  be  seen  from  television,  internet  and  other  media  almost  make  the  world  has  no  boundary between regions and countries so that foreign cultures (from the west) which the majority deviates from the norms and rules of Islam are easily accepted by many countries including Indonesia. This condition causes young  generation to experience a moral crisis that needs a serious attention from educators,  especially  parents  in  fortifying  their  children  with  a  strong  faith  in  order  not  to  get carried  away  into  the  valley  of  error  through  the  communication  process  that  is  managed effectively. To fortify a child with a strong faith, it is necessary to develop a concept of education derived from the Qur'an which is the first and main source of Islamic teachings. For that reason, a study  entitled  "The  Management  Concept  of  Communication  Education  in  the  Perspective  of  the Qur'an"  was  conducted.  The  study  focuses  on  discussing  the  management  concept  of communication education in the perspective of the Qur'an. This study aims to determine the role of communication management in instilling education and to develop a concept ojnhgkmf educational communication management in the perspective of the Qur'an. It is a library research which is done by  using  rationalistic  approach.  The  analysis  method  was  content  analysis.  Then,  the  data  were collected by using documentary method with thematic study model that comes from the Qur'an and other  supporting  resources  such  as  books  of  interpretation  and  scientific  books.  The  verses  of  the Qur'an which were studied contains interpersonal communications i.e. communication between two or more persons. The results indicate that the role of communication management is very urgent in instilling education to children. The Qur'an has explained on how to communicate effectively and efficiently  with  good  communication  so  that  it  is  easy  for  parents  to  introduce  education  such  as aqidah , shariah , akhlak ,  and Tazkiyah .  The  concept  of  faith  education  contains  the  cultivation  of faith. The concept of sharia education contains sacrificial education, prayer, and zakat. The concept of moral education contains the dutiful command to the parents, the mandate, and the morality. The concept  of tazkiyah education  contains  patience  and  not  spiteful  and  arrogant.  Based  on  these findings,  it  can  be  understood  that  the  concept  of  educational  communication  management  in  the perspective of the Qur'an has a number of rules that can be used as a guide for parents to educate their children to act and behave in accordance with the teachings of the Qur'an.
Keywords: Management, Educational, Communication, Perspective of the Qur'an

## A. PENDAHULUAN
Pendidikan tidak terlepas dari proses belajar untuk menghasilkan tujuan yang diharapkan yakni memperoleh  hasil  pendidikan  yang  baik.  Oleh  sebab  itu,  diperlukan  adanya    kesadaran  orang  tua untuk memberikan pendidikan  kepada anak-anaknya sedini mungkin, baik pendidikan yang bersifat
umum,  pendidikan  tingkah  laku,  terlebih  pendidikan  keagamaan  (pendidikan  Islam).  Dalam kehidupan  suatu    negara,  pendidikan    memegang  peranan    penting  untuk  menjamin  kelangsungan hidup bangsa dan negara tersebut karena pendidikan merupakan suatu medium untuk mengarahkan fitrah manusia agar berkembang ke arah kesempurnaan, sehingga dapat tertanam sendi yang kokoh dan kuat bagi peradaban umat manusia. Pendidikan berfungsi untuk mengembangkan potensi yang ada,  baik  untuk  pembentukan  dan  perkembangan  jasmani  dan  rohani.  Hal  ini  sebagaimana  yang termaktub dalam Undang-Undang Nomor 20 Tahun 2003 tentang Sistem Pendidikan Nasional pasal 3:
Pendidikan nasional berfungsi mengembangkan kemampuan dan membentuk watak serta peradaban bangsa yang bermartabat dalam rangka mencerdaskan kehidupan bangsa, bertujuan untuk berkembangnya potensi peserta didik agar menjadi manusia yang beriman dan bertaqwa kepada Tuhan Yang Maha Esa, berakhlak mulia, sehat, berilmu, cakap, kreatif mandiri, dan menjadi warga negara yang demokratis bertanggung jawab. 1
Fenomena  yang  tampak  di  sebagian    masyarakat,  adanya  kecenderungan  masyarakat  sebagai pembentuk  budaya  telah  terjangkit  sifat  dan  sikap  pragmatis.  Setiap  orang  tua  berharap  anaknya sukses    dalam  kehidupan.  Pemahaman  bahwa  keberhasilan  dan  kesuksesan  anak  dapat  diraih  dan ditentukan  melalui  pendidikan,  membuat semakin  kuat  keinginan  orang  tua  untuk menyekolahkan anak.  Alasan  kesibukan,  keterbatasan  waktu  dan  kemampuan  orang  tua  menjadi  faktor  mendasar untuk  memasukkan  anak  pada  lembaga  pendidikan. 2 Pendidikan  islam  mengorientasikan  pada pembentukan  dan  penempatan  manusia  sebagai  insan  kamil  yang  pada  perkembangannya  mampu menerjemahkan  dan  mengamalkan  ajaran-ajaran  islam  secara  kontekstual  serta  tetap  konsisten membawa  misi  pencerdasan  dan  pembebasan  sehingga  pada  akhirnya  menyadari  eksistensinya sebagai “ Kholifatullahu fil ardl ” yang terukir dalam Qs. Al-Baqarah ayat 30 yang berbunyi:
آَيِف  ُدِسۡفُح ٌََ آَيِف  ُوَعۡ َ تَ َ أ ْ آُٔلاَك ٗۖ  ةَفيِيَخ  ِضرۡ َ ۡ لۡٱ  ِفِ  ٞوِعاَج  ِ ّ نِّإ ِة َهِئَٰٓ َلٍَۡيِل  َمُّبَر  َلاَك ۡذوَإِ َءٓاٌَِّلٱ  ُمِف ۡسَيَو َ أ ٓ ِ ّ نِّإ َلاَك َٗۖمَل  ُسِّدَلُجَو َكِدٍَۡ ِبِ ُحِّبَسُن َُۡ َنََو

## َنٍَُٔيۡعَت َ لَ اٌَ ًَُيۡع ٣٠
Artinya: Ingatlah  ketika  Tuhanmu  berfirman  kepada  Para  Malaikat:  "Sesungguhnya  aku  hendak menjadikan  seorang  khalifah  di  muka  bumi."  mereka  berkata:  "Mengapa  Engkau  hendak menjadikan  (khalifah)  di  bumi  itu  orang  yang  akan  membuat  kerusakan  padanya  dan menumpahkan  darah,  Padahal  Kami  Senantiasa  bertasbih  dengan  memuji  Engkau  dan
1 Undang-undang RI No. 20 Tahun 2003 Tentang Sistem Pendidikan Nasional , (Bandung,: Citra Umbara), h. 76.
2 Soekarjo  Ukim  Komaruddin, Landasan  Pendidikan  Konsep  dan  Aplikasinya (Jakarta:  Raja  Grafindo  Persada, 2010), h. 14.
mensucikan  Engkau?"  Tuhan  berfirman:  "Sesungguhnya  aku  mengetahui  apa  yang  tidak kamu ketahui. 3
Komunikasi tentunya tidak terlepas dari tujuan yang menjadi pokok dalam pendidikan terhadap anak, dan juga untuk tercapainya proses penyampaian informasi itu akan berhasil apabila ditunjang dengan  alat  atau  media  sebagai  sarana  penyaluran  informasi  atau  berita. 4 Proses  komunikasi  itu tidak  selamanya  lancar,  hal  ini  terjadi  dikarenakan  kurangnya  memperhatikan  unsur-unsur  yang mestinya  ada dalam  proses  komunikasi.  Misalnya  tingkat  pengetahuan  yang  mempengaruhi kemampuan  seseorang  untuk  mengirimkan  pesan,  misalnya  untuk  memilih  kata-kata  (diksi). Terkadang  seseorang  menggunakan  kata-kata  yang  kasar  untuk  menyampaikan  hal  yang  baik sehingga  menyinggung  perasaan  orang  yang  menerima  pesan  tersebut.  Bila  merujuk  kepada  Al- Qur’an  hal  ini  tidak  sesuai  mengenai  perkataan  yang  lembut.  Sebagaimana  Qs.  Al-Qur’an  surah Thaha ayat 43-44.
ٓاَبَْۡذٱ َُُِّّإ َنَۡٔعۡرِف ٰ َ لَِإ ۥ ٰ َغَ َط ٤٣ َ لَُٔلَف ُ َ ل ۥ َُّّيَعَّى ا ِِّ َّ لّ لََۡٔك ۥ ٰ َشۡ َيَ ۡو َ أ ُرَّنَذَجَح ٤٤
Artinya: Pergilah kamu berdua kepada Fir’aun karena benar-benar dia telah melampaui batas. Maka berbicaralah  kamu  berdua  kepadanya  dengan  kata-kata  yang  lemah  lembut,  mudah- mudahan dia sadar atau takut. 5
Maka Seiring dengan perkembangan zaman diera globalisasi ini yang dimana semua aktivitas manusia  serba  canggih  dengan  menggunakan    perkembangan  teknologi  sehingga  sekarang  semua urusan  sangat  mudah  dilakukan,  perkembangan  ini  sudah  diikuti  oleh  hampir  diseluruh  dunia dengan  perkembangan  teknologi  ini  bahkan  sekarang  ini  tidak  ada  lagi  batas  antar  suatu  negara dengan negara lainnya maka dengan perkembangan ini lah budaya barat dengan mudahnya masuk kenegara-negara  lainnya  khususnya  Indonesia,  hal  ini  lah  yang  menjadikan  dasar  penyebab terjadinya degradasi  moralitas  kepada anak-anak bangsa kita yang  meyimpang dari norma-norma atau aturan  yang  ada  dalam agama kita. 6
Maka  peran  orang  tua  disini  sangat  penting  dalam  memperhatikan  seluruh  aktivitas  anaknya karena  orang  tua  merupakan  pendidik  utama  dalam  keluarga  yang  siap  membentengi  anaknya dengan  iman  yang  kokoh  agar  tidak  terbawa  kelembah  kesesatan,  dibalik  itu    dalam  proses penanaman  pendidikan  demi  menanamkan  anak  dengan  iman  yang  kokoh  tidak  terlepas  dari pengelolaan komunikasi yang efektif sehingga dapat menghasilkan komunikasi yang baik dan apa
3 Tim  Penyelenggara  Penterjemah  Al-Qur’an  Depag  RI, Al-Qur’an  dan  Terjemahnya (Semarang:  Toha  Putra, 1989), h. 6.
4 Imam Bahrozi, Komunikasi Dalam Manajemen Pendidikan , Jurnal Fikroh. Vol. 8 No. 2 Januari 2015, h. 1.
5 Ibid., Depag RI, Al-Qur’an dan Terjemahan , h. 251
6 Made Pidarta, Manajemen Pendidikan Indonesia, h. 17-23.
yang  telah  ditanamkan  oleh  orang  tua  kepada  anak  dapat  diterima  dan  diamalkan  dalam kehidupannya . maka perlu dituangkan suatu konsep komunikasi pendidikan yang  bersumber dari Al-Qur’an.  Berdasarkan  dari  realita  inilah  penulis  berangkat  untuk  membuat  suatu  kajian  dengan judul Konsep Manajamen Komunikasi Pendidikan Dalam Persfektif Al-Qur’an. . 7

## B. METODE PENELITIAN
Pendektan  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  pendekatan  kualitatif  yang  sesuai  dan didasarkan pada teori-teori, konsep, serta rumusan lain yang relevan dengan penelitian ini. (sesuai dengan  metode  yang  digunakan).  Sumber  data  yang  diperoleh  dalam  penyusunan  tesis  ini  adalah sebagai  berikut:  Data  primer  adalah  informasi  yang  diperoleh  langsung  dari  pelaku  yang  melihat dan terlibat langsung dalam penelitian yang dilakukan oleh peneliti. Data primer merupakan sumber data  yang  diperoleh  langsung  dari  sumber  asli  (tidak  melalui  media  perantara).  Data  primer  dapat berupa opini subjek (orang) secara individual atau kelompok, hasil observasi terhadap suatu benda (fisik), kejadian atau kegiatan, dan hasil pengujian. Data primer disebut juga sebagai data asli atau data baru yang memiliki sifat up to date .
Untuk  mendapatkan  data  primer,  peneliti  harus  mengumpulkannya  secara  langsung. 8 Dalam penelitian ini data primer yang digunakan merujuk pada al-Qur’an dan kitab tafsir, seperti, tafsir Al- Misbah karya dari M. Quraisy Shihab, kemudian tafsir al-Maraghy karya dari Ahmad Musthafa Al- Maraghy ,  Tafsir As-Sya’rawi  karya dari Syaikh Muhammad Mutawalli As-sya’rawi, tafsir Ibnu Katsir  dan  juga  Tafsir  Al-Qurthubi.  Data  skunder  merupakan  pendekatan  penelitian  yang menggunakan  data-data  yang  telah  ada,  selanjutnya  dilakukan  proses  analisa  dan  interpretasi terhadap data-data tersebut sesuai dengan tujuan penelitian. 9
Sedangkan  Data  sekunder  dalam  penelitian  ini  adalah  bahan  pendukung  berupa  tulisan tokoh  atau  orang  lain  yang  secara  langsung  dan  tidak  langsung  membahas  tentang  Manajamaen Komunikasi Pendidikan dalam Persfektif al-Qur’an serta buku-buku yang relevan yang menunjang untuk kelengkapan yang dibutuhkan dalam penulisan tulisan ini. Metode pengumpulan data berarti cara yang dilakukan atau ditempuh dalam rangka mengumpulkan data-data yang dapat menunjang kelancaran  penelitian  yang  dilakukan.  Metode  yang  dipakai  dalam  penelitian  ini  adalah  metode dokumenter melalui kajian tematik. Dokumen adalah mencari data mengenai hal-hal atau variabel
7 Onong Uchyana Efendi, Dinamika Komunikasi , (Bandung:Remaja Rosda Karya, cet. 6. 2004),  h. 29-30.
8 Hadari Nawawi, Metode Penelitian Bidang Sosial , Yogyakarta: Gadjah Mada University Press, 2011, h. 17.
9 Dikutip  dari  sebuah  situs  :  http://winbiewimpie.blogspot.com/2012/11/jenis-dan-sumber-data.html,  diunggah pada tanggal 27-07-2022
yang  berupa  catatan,  transkrip,  buku,  surat  kabar,  majalah,  prasasti,  notulen  rapat,  legger,  agenda dan sebagainya. 10

## C. ANALISIN DAN PEMBAHASAN
Manajamen  Komunikasi  merupakan  proses  penggunaan  berbagai  sumber  daya  komunikasi secara terpadu melalui proses perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan dan pengontrolan unsur- unsur  komunikasi  untuk  mencapai  tujuan  yang  telah  ditetapkan.  Upaya  untuk  membangun manajemen  komunikasi  pendidikan  diperlukan  suatu  pendekatan.  Pendekatan  yang  diambil  di  sini dalam  perspektif Normatif-Islami .  Dengan  demikian,  maka  dapat  dipahami  bahwa  manajemen komunikasi dalam perspektif al-Qur’an, berarti suatu pengelolaan komunikasi yang bersumber dari prinsip etika komunikasi dalam Islam yaitu perkataan yang sopan dan santun, halus budi bahasanya, dengan kepribadian yang mulia, kejujuran dan keterbukaan yang tercermin dalam setiap sikap dan perilaku  dalam  berkomunikasi.  Teks  al-Qur’an  yang  berkaitan  dengan  komunikasi  adalah  sebagai berikut:
ِ ۡصَۡع ۡ ىٱَو ١ َٰسنِ ۡ لۡٱ  َّنِإ ٍ ۡسُۡخ  ِفِ َى  ََ ٢ ْ اۡٔ َصأََثَو  ِّقَ ۡ لۡٱِب ْ اۡٔ َصأََثَو  ِتٰ َحِيٰ َّصىٱ ْ أُيٍَِعَو ْ أٌَُِاَء  ََيِ َّ لَّٱ َّ لَِإ
ِ ۡبۡ َّصلٱِب ٣
Artinya: Demi masa, Sesungguhnya manusia itu benar-benar dalam kerugian, kecuali orang-orang yang  beriman  dan  mengerjakan  amal  saleh  dan  nasehat  menasehati  supaya  mentaati kebenaran dan nasehat menasehati supaya menetapi kesabaran. 11
Ayat lain dalam Qs. Al-Balad ayat ke-17
ِةَ َحَۡرٍَ ۡ لٱِب ْ اۡٔ َصأََثَو ِ ۡبۡ َّصلٱِب ْ اۡٔ َصأََثَو ْ أٌَُِاَء  ََيِ َّ لَّٱ ٌََِ َن َكَ ًَُّث ١٧
Artinya:  Dan  Dia  (tidak  pula)  Termasuk  orang-orang  yang  beriman  dan  saling  berpesan  untuk bersabar dan saling berpesan untuk berkasih sayang. 12
Dari kedua ayat tersebut dapat dipahami bahwa antara sesama orang-orang mukmin hendaknya selalu  melakukan  komunikasi  dengan  saling  berpesan  untuk  bersabar  dan  berkasih  sayang (menyayangi)  tanpa  membedakan  ras.  Suku  bangsa  maupun  warna  kulit  dan  lain  sebagainya. Seperti  yang  dikutip  Mujammil  Qomar,  menurut  Syaukani  dalam Fath  al-Qadīr ,  mengartikan al- bayān sebagai  kemampuan  berkomunikasi.  Selain al-bayān ,  kata  kunci  untuk  komunikasi  yang banyak disebut dalam al-Qur'an adalah al-qawl . 13
10 Suharsimi Arikunto, Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik (Jakarta: Rineka Cipta, 2010), h. 97.
11 Ibid ., Depag RI, hlm. 601.
12 Ibid ., Depag RI, hlm. 594.
13 Muzzammil Qomar , Manajamen Pendidikan Islam , (Jakarta: Erlangga, 2008), h. 69

## 1. Qawlan Karīma (perkataan yang mulia)
Perkataan  yang  mulia  dalam  konteks  Indonesia  bisa  diwujudkan  dalam  bentuk  perkataan yang  senantiasa  menghargai  orang  lain,  menyanjung,  memuji,  dan  mengandung  pesan-pesan yang sangat bermakna. Islam mengajarkan agar mempergunakan perkataan yang  mulia dalam berkomunikasi dengan siapa pun terutama kepada orang tua yaitu pada Surah Al-Isra’ ayat 23.
ٰ َضََكَو ِبَو ُهاَّيِإ ٓ َّلَِإ ْآوُدُبۡعَت  َّلََأ  َمُّبَر َِۡيَ ِلَٰو ۡ ىٱ َكَدِِع  َََّغُيۡبَح اٌَِّإ ۚاًِٰ َسۡحِإ ََبِۡه ۡ ىٱ
َلََف اٍَُْ َ ِكِل ۡو َ أ ٓاٍَُُْدَح َ أ ا ٍيِر َن   لََۡٔك آٍََُّل وُكَو اٍَُْۡرََِٓۡت  َلََو  ّّٖفُأ ٓآٍََُّل وُلَت

## ٢٣
Artinya: Dan  Tuhanmu  telah  memerintahkan  supaya  kamu  jangan  menyembah  selain  Dia  dan hendaklah  kamu  berbuat  baik  pada  ibu  bapakmu  dengan  sebaik-baiknya.  Jika  salah seorang  di  antara  keduanya  atau  kedua-duanya  sampai  berumur  lanjut  dalam pemeliharaanmu,  maka  sekali-kali  janganlah  kamu  mengatakan  kepada  keduanya perkataan  "ah"  dan  janganlah  kamu  membentak  mereka  dan  ucapkanlah  kepada mereka perkataan yang mulia. 14
Qawlan  karīma pada  ayat  tersebut  diartikan  dengan  perkataan  yang  baik,  lembut  dan penuh kebaikan dan penghormatan. Ayat tersebut dapat dipahami bahwa berkata kasar kepada orang tua dilarang karena bisa menyakiti perasaan orang tua. Penghormatan kepada orang tua tidak  selalu  ditampilkan  dalam  sikap  dan  perilaku  yang  baik,  tetapi  melalui  perkataan  yang sopan  pun  juga  dinilai  sebagai  penghormatan  anak  kepada  orang  tua. Qawlan  karīma jika dikaitkan dalam konteks pendidikan terutama pada zaman modern ini maka ayat tersebut sangat tepat  untuk  dijadikan  pedoman  oleh  orang  tua  selaku  pendidik  agar  selalu  menggunakan perkataan  yang  tidak  kasar  (lembut)  dalam  memberikan  pendidikan  agama  kepada  anak, sehingga anak  dengan  mudah  menerima  pendidikan  tersebut  dan  melaksanakan  apa yang disampaikan orang tua.
2. Qawlan Sadīda (perkataan yang benar/lurus)
Berkata  benar  memberikan  efek  psikologis  yang  positif  terhadap  jiwa  seseorang.  Orang yang  selalu  berkata  benar  adalah  orang  yang  sehat  jiwanya.  Perasaannya  tenang,  senang,  dan bahagia,  jauh  dari  resah  dan  gelisah.  Siapa  pun  menyukai  orang  yang  jujur,  karena  ia  dapat dipercaya untuk mengemban amanat yang diberikan. Firman Allah dalam Qs. Al-Ahzab: 70.
14 Ibid., Depag RI, Al-Qur’an dan Terjemahannya, h. 226
آَُّح َ أَٰٓ َي ََيِ َّ لَّٱ ْ أٌَُِاَء ْ أُلَّتٱ َ َّللّٱ ا  ديِدَس لََۡٔك ْ أُلُٔكَو ٧٠
Artinya: Hai orang-orang yang beriman, bertakwalah kamu kepada Allah dan katakanlah perkataan yang benar. 15
Qawlan  sadīda jika  dikaitkan  dalam  konteks  pendidikan  anak  dalam  keluarga,  perkataan benar  ini  penting.  Orang  tua  yang  selalu  berkata  benarkepada  anak,  maka  anak  pun  akan berkata benar juga dan tidak suka berbicara dusta. Oleh karena itu, benar tidaknya anak berkata sangat  bergantung  bagaimana  cara  orang  tua  berbicara.  Perkataan  yang  benar  harus tertanamkan dalam diri anak sehingga apa yang anak katakan selalu mengandung kebenaran.
3. Qawlan Ma'rūfa (perkataan yang baik)
Menurut  Qomar,  perkataan  yang  baik  merupakan  perkataan  yang  bermanfaat  dan  tidak jorok. 16 Firman Allah SWT dalah Qs. Al-Baqarah ayat 263:
ُ َّللّٱَو ۗى ذ َ أ ٓآَُعَبۡتَي ّٖةَكَد َص ٌَِّ ٞ ۡيَۡخ ٌةَرِفۡغٌََو  ٞفوُرۡعٌَّ ٞلَۡٔك ًٞيِيَح ٌّ ِنِ َغ ٢٦٣
Artinya: Perkataan yang baik dan pemberian maaf lebih baik dari sedekah yang diiringi dengan sesuatu  yang  menyakitkan  (perasaan  si  penerima).  Allah  Maha  Kaya  lagi  Maha Penyantun. 17
Ayat tersebut dapat dipahami bahwa perkataan yang baik, dan selalu memaafkan kesalahan orang lain nilainya lebih baik dibandingkan bersedekah yang diikuti dengan kata-kata kasar dan kotor  yang  dapat  menyakiti  hati  orang  yang  diberi  sedekah. Qawlan  ma'rūfa tersebut  jika dikaitkan  dalam  konteks  pendidikan  anakdalam  keluarga,  maka  sangat  relevan  bagi  orang  tua agar selalu mengajari dan mendidik anak dengan perkataan yang baik dan memperingati serta melarang anak untuk berkata yang tidak baik dan kotor, baik di lingkungan keluarga, sekolah, maupun  masyarakat.  Dengan  demikian,  anak  akan  disenangi  dan  diterima  dengan  baik  oleh keluarga, teman sepermainan, teman sekolah bahkan oleh masyarakat sekitar.
4. Qawlan Balīgha (perkataan yang efektif/keterbukaan)
Dalam konteks komunikasi, qawlan balīgha berarti fasih, jelas maknanya, terang dan tepat mengungkapkan  apa  yang  dikehendaki.  Sedangkan  menurut  Djamarah qawlan  balīgha diartikan sebagai komunikasi yang efektif. 18 Firman Allah dalam Al-Qur’an Qs An-Nisaa’: 63.
َمِئَٰٓ َلْوُأ ََيِ َّ لَّٱ ًَُيۡعَح ُ َّللّٱ ا غيِيَب  ا َ لََۡٔك ًِِۡٓسُفُ َ أ ٓ ِفِ ًُۡٓ َّ ل وُكَو ًُۡٓ ۡظِعَو ًَُِۡٓۡخ  ۡضِرۡع َ أَف ًِِۡٓبٔ ُيُك  ِفِ اٌَ ٦٣
15 Ibid., Depag  RI, Al-Qur’an dan Terjemahan, h. 336.
16 Ibid .,Depag RI, h. 254.
17 Ibid ., Depag RI , h.. 44.
18 Ibid ., Depag RI, h. 46
Artinya: Mereka itu adalah orang-orang yang Allah mengetahui apa yang di dalam hati mereka. Karena  itu  berpalinglah  kamu  dari  mereka,  dan  berilah  mereka  pelajaran,  dan katakanlah kepada mereka perkataan yang berbekas pada jiwa mereka. 19
Qawlan  balīgha jika  dikaitkan  dalam  konteks  pendidikan  maka  sangat  tepat  untuk dijadikan  pedoman  bagi  orang  tua  (pendidik,  guru)  agar  ketika  berbicara  kepada  anak,  orang tua  harus  memahami  jiwa  dan  alam  pikiran  anak.  Imam  Ali  r.a.  pernah  menyarankan  agar pendidik  (orang  tua,  pendidik/guru)  agar  berbicara  dengan  anak  didik  sesuai  dengan  tingkat kedewasaannya (usianya). Oleh karena itu, maka orang tua harus menggunakan kata-kata yang cukup sederhana, disesuaikan dengan tingkat intelektualitas anak, jauh dari pembicaraan yang rumit,  dan  bertele-tele.  Dengan  demikian,  anak  akan  lebih  siap  dan  lebih  kuat  menerimanya. Orang tua harus mengetahui strategi untuk mewujudkan qawlan balīgha ini demi keberhasilan pendidikannya  kepada  anak.  Ada  dua  strategi  untuk  mewujudkan qawlan  balīgha : Pertama , qawlan  balīgha terjadi  bila  komunikator  (orang  tua)  menyesuaikan  pembicaraannya  dengan sifat-sifat khalayak (anak)  yang dihadapinya. Kedua , qawlan balīgha terjadi bila komunikator (orang tua) menyentuh hati dan otak (anak) sekaligus.
5. Qawlan Layyina (perkataan yang lemah lembut)
Islam  mengajarkan  agar  menggunakan  komunikasi  yang  lemah  lembut  kepada  siapa  pun.
Perkataan  lemah  lembut  ini  diperintahkan  Allah  SWT  seperti  dalam  firman-Nya  dalam  Qs. Taha ayat 44 berbunyi:
ٰ َشۡ َيَ ۡو َ أ ُر َّ نَذَجَح ۥَُّّيَعَّى ا ِِّ َّ لّ لََۡٔك ۥُ َ ل َ لَُٔلَف ٤٤
Artinya: Maka  berbicaralah  kamu  berdua  kepadanya  dengan  kata-kata  yang  lemah  lembut, Mudah-mudahan ia ingat atau takut". 20
Qawlan  layyina pada  ayat  tersebut  jika  dikaitkan  dalam  kontekspendidikan  orang  tua kepada anak dalam keluarga, maka orang tua sebaiknya berkomunikasi pada anak dengan cara lemah lembut, tanpa emosional, tanpa caci maki, jauh dari kekerasan dan permusuhan. Dengan menggunakan komunikasi yang lemah lembut, selain ada perasaan bersahabat yang menyusup ke  dalam  hati  anak,  ia  juga  berusaha  menjadi  pendengar  yang  baik  dan  dengan  senang  hati menuruti perintah itu.
6. Qawlan Maisūra (perkataan yang pantas)
19 Ibid., Depag RI, Al-Qur’an dan Terjemahan, h. 70.
20 Ibid ., Depag RI , h. 314.
Dalam  al-Qur'an  terdapat  istilah qawlan  maisūra yang  merupakan  salah  satu  tuntunan untuk  melakukan  komunikasi  dengan  mempergunakan  bahasa  yang  mudah  dimengerti  dan melegakan perasaan. Firman Allah dalam Qs. Al-Isra’ Ayat 28.
اٌَّوَإِ ًَُُِٓۡخ  ََّ َضِرۡعُت َءٓاَغِجۡبٱ َف أَُْجۡرَث  َمِّبَّر ٌَِّ ّٖةَ ۡحََر ا رٔ ُسۡيٌَّ لََۡٔك ًُۡٓ َّ ل وُل

## ٢٨
Artinya: Dan jika kamu berpaling dari mereka untuk memperoleh rahmat dari Tuhanmu yang kamu harapkan, maka katakanlah kepada mereka ucapan yang pantas. 21
Qawlan maisūra jika dikaitkan dalam konteks pendidikan maka sangat penting bagi orang tua  selaku  pendidik  agar  selalu  melakukan  komunikasi  yang  menyenangkan  dan menggembirakan  dengan  anak.  Karena  komunikasi  seperti  ini  dapat  mengakrabkan  hubungan antara  orang  tua  dan  anak.  Efek  psikologisnya  adalah  dapat  mengakrabkan  hubungan  batin antara  orang  tua  dan  anak.  Kapan  dan  di  manapun  berada,  anak  selalu  merindukan  orang tuanya, anak rindu bicara, anak rindu senda gurau, anak rindu belaian kasih sayang, anak rindu bermanja-manja, dan sebagainya dengan orang tuanya. Semua kerinduan itu sebagai buah dari komunikasi yang menyenangkan.
Oleh karena itu, komunikasi yang baik lagi menyenangkan membuahkan kerinduan dalam keakraban hubungan antara anak dan orang tua dalam keluarga. Sebaliknya jika tidak terdapat komunikasi  yang  baik  dan  menyenangkan  antara  orang  tua  dan  anak,  maka  tentu  anak  akan bersikap  apati,  tidak  lagi  mengharapkan  kasih  sayang  dan  kerinduan  orang  tua.  Jadi  sudah sangat jelas kita ketahui bahwasanya dalam komunikasi yang baik memiliki aturan-aturan yang sudah ditetapkan dalam Al-Qur’an.

## D. KESIMPULAN
Konsep Manajamen komunikasi pendidikan dalam Persfektif al-Qur’an adalah sebuah gagasan atau  ide  yang  objeknya  diambil  dari  ayat-ayat  al-Qur’an  yang  secara  eksplisit  menyebutkan pendidikan  dikaitkan  dengan  manajemen  komunikasi  pendidikan.  Berdasarkan  keterangan  dan uraian  serta  penjelasan  dari  keseluruhan  ayat-ayat  yang  dijadikan  sebagai  bahan  kajian  ataupun penelitian diatas, maka akhirnya penulis menyimpulkan bahwa:
1. Manajamen Komunikasi Pendidikan Dalam Persfektif Al-Qur’an diantaranya:
21 Ibid., Depag RI, Al-Qur’an dan Terjemahan, h. 226.
a. Manajemen  Komunikasi  Pendidikan  Ya'kub  kepada  Yusuf.  Pada  Surat  Yusuf  ayat  4,
posisi  Yusuf  sebagai  komunikator.  Jika  ditinjau  dari  fungsi    manajemen    maka panggilan    Yusuf    kepada    Ya'kub    dengan  mengunakan    kata ya      abati terdapat fungsi   manajemen   yakni perencanaan ( planning ). Sedangkan isi dari pesan atau berita yang yang disampaikan adalah tentang mimpinya melihat sebelas bintang, matahari dan bulan yang semuanya sujud kepadanya. 22
b. Manajemen Komunikasi Pendidikan Nuh kepada Kan'an. Pada surat Hūd ayat 42, posisi Nuh  sebagai  komunikator.  Jika  ditinjau  dari  fungsi  manajemen,  maka  yang  dilakukan Nuh kepada anaknya memiliki fungsi perencanaan dan pengarahan. Sedangkan isi dari pesan atau informasi yang disampaikan Nuh adalah agar Kan'an beriman kepada Allah sehingga  ikut  naik  bahtera  bersama-sama  Nuh  dan  orang-orang  mukmin  dan melarangnya bergaul dengan orang-orang kafir. Pada surat Hūd 43, Kan'an diposisikan sebagai komunikan. Kemudian melakukan umpan balik seraya menjawab jika dia dapat menyelamatkan diri dari azab Allah. Sebenarnya Kan'an sadar kalau seruan ayahnya itu benar,  namun  karena  dia  terlalu  menggunakan  akal  rasio  lagi  congkak  dan menyombongkan  diri  sehingga  menyebabkan  hatinya  tertutup  untuk  menerima kebenaran. 23
c. Manajemen  Komunikasi  Pendidikan  Ibrahim  as  kepada  Ismail  as.  Pada  surat  al-Şāffāt ayat  102  tersebut,  Ibrahim  berperan  sebagai  komunikator.  Jika  ditinjau  dari  fungsi manajemen,  maka  terdapat  dua fungsi  manajemen  yakni  perencanaan  dan  pengarahan. Sedangkan isi dari  pesan  atau  informasi  yang  disampaikan  Ibrahim  as  adalah  mimpi Ibrahim  yang  berisi  perintah menyembelih  putranya  Ismail  sambil  menjelaskan  bahwa mimpi  para  Nabi  adalah  wahyu  ilahi,  lalu  Ibrahim  meminta  pendapat  Ismail. 24 Dari penjelasan  ini,  dapat  dipahami  bahwa  Ibrahim  sebagai  orang  tua  sekaligus  pendidik tidak  bersikap  otoriter  dalam  mendidik  anak  tetapi  bersikap  demokratis  yakni memberikan  kewenangan  kepada  anak  untuk  memikirkan  sekaligus  mengambil keputusan sendiri tanpa adanya paksaan. 25
22 M.  Quraish  Shihab,  Logika  Agama; Kedudukan  Wahyu  &  Batas-Batas  Akal  Dalam  Islam ,  (Jakarta:  Lentera Hati, 2005), h. 400.
23 Ahmad  Musthafa  al-Maraghy, Tafsir  al-Maraghy  jilid  ke-1 ,  Alih  bahasa,  cet.1(  Mesir:  Musthafa  al-  Babi    al- Halaby, 1946), h..215.
24 Wahbah  az-Zuhaili, Tafsir  Al-munir  Jilid  6,  Juz;  11-12  Cet  ke-8 ,  alih  bahasa  Abdul  Hayyie  al-kattani,  dkk, (Depok:Gema Insani, 2005), h. 449.
25 Muhammad  Muthawalli  As-Sya’rawi, Tafsir  As-Sya’rawi  al-Khawaatir ,  jilid  11,  (mathabi’  akhbar  al-yaum, 1997), h. 6843.
2. Peran manajamen komunikasi dalam menanamkan pendidikan  sangat urgen sekali karena dengan  komunikasi  yang  baik  pendidikan  akan  mudahnya  diberikan  kepada  anak,  setiap kegiatan  komunikasi  memerlukan  tujuan  tertentu.  Untuk  mencapai  tujuan  tersebut  harus melalui  beberapa  pentahapan,  yakni  sejak  ide  itu  diciptakan  oleh  sumber  sampai  dengan dipahaminya  ide  tersebut  oleh  komunikan.  Oleh  karena  itu,  untuk  mencapai  tujuan komunikasi  secara  optimal,  maka  setiap  tahapan  dalam  proses  komunikasi  perlu  dikelola secara efektif. 26

## DAFTAR PUSTAKA
A. Muis, Komunikasi Persfektif Islam. 2001 , Bandung: Remaja Rosdakarya, 2001. Abdullah,  Abdurrahman  Saleh.  1990. Teori-Teori  Pendidikan  Berdasarkan  Al-Qur’an ,  Jakarta: Rineka Cipta.
Abu  Abd  al-Lah  Ahmad  ibn  Ismail, Matan  Shahih  al-Bukhary ,  Ibn  Hasyiah  al  Sindi.  Mesir: Maktabah Ahmad, tt.
Al-Maraghy,  Ahmad  Musthafa, Tafsir  al-Maraghy  jilid  ke-1 .  1946,  Alih  bahasa,  cet.1,  (Mesir: Musthafa al- Babi  al-Halaby).
Al-Qurthubi, Al Jami’ Lil Ahkam Al-Qur’an . 2008, Jakarta: Pustaka Azzam. Arikunto, Suharsimi, Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik . 2010, Jakarta: Rineka Cipta. As-Sya’rawi,  Muhammad  Muthawalli, Tafsir  As-Sya’rawi  al-Khawaatir ,  jilid  11.  1997,  Mathabi’ akhbar al-yaum.
Az-Zuhaili Wahbah, Tafsir Al-munir Jilid 6, Juz; 11-12 Cet ke-8 . 2005, alih bahasa Abdul Hayyie al-kattani, dkk, Depok: Gema Insani.
Basid,  Abdul. Konsep  Pendidikan  Anak  Dalam  Al-Qur'an  Perspektif  Manajemen  Komunikasi Pendidikan Islam , 2011: Jember: STAIN Jember.
Imad  al-Din  Abi  Abi  al-Fida  Ismail  ibn  Katsir, Tafsir  al-Quran  al-Ádhim ,  Jilid  II.  Beirut: Muassasah al-Risalah, 2001.
Qomar.  Mujamil, Epistemologi  Pendidikan  Islam  (Dari  Metode  Rasional  Hingga  Metode  Kritik) . 2007, Jakarta: Erlanggga.
Sunardi Nur, Metode Penelitian Suatu Pendekatan Proposal . 2011, Jakarta: Bumi Aksara.
Shihab.  M.  Quraish. Tafsir  Al-Misbah  pesan,  kesam  dam  keserasian  al-Qur’an. 2002, Jakarta: Lentera Hati.
26 Abu ja’far Muhammad Ibnu  jarir, Tafsir At-thabari , (Jakarta: Pustaka Azam,2008), h. 154.