DOI: https://doi.org/10.36086/jpp.v18i2.2019

## HUBUNGAN STRES PEKERJAAN DENGAN PERILAKU CARING PERAWAT RUANG RAWAT INAP DI RSJ GRHASIA YOGYAKARTA

## THE RELATIONSHIP BETWEEN JOB STRESS AND THE BEHAVIOUR CARING IN NURSE OF INPATIENT ROOM IN GRASHIA HOSPITAL, YOGYAKARTA
Info artikel Diterima: 13 November 2023 Direvisi: 2 Desember 2023 Disetujui: 22 Desember 2023
Deasti Nurmaguphita 1 , Nur Farida 2 , 1,2, Universitas ‘Aisyiyah Yogyakarta, Yogyakarta, Indonesia (E-mail penulis korenspodensi: deastinurma@unisayogya.ac.id)

## ABSTRACT
Background: A hospital is a form of health facility, whether it is organized by the government or the community. A hospital aims to carry out basic health efforts or referral health as well as supporting health  efforts.  Caring  behavior  is  a  dominant  part  of  nursing  services  that  can  affect  the  patient's healing process. This caring behavior can change or decrease when a nurse is experiencing a condition that can affect his/her caring behavior. One of the conditions that might affect a nurse's caring behavior is work stress, where work stress is a bad condition that can affect people's conditions during and after work.  The  study  aimed  to  find  out  the  relationship  between  work  stress  and  the  caring  behavior  of nurses in the inpatient room of Grhasia Hospital, Yogyakarta.
Method: This research is a quantitative correlation study with a cross-sectional time approach. The research respondents consisted of 88 inpatient nurses who were taken based on the implementation of the total sampling technique. Data collection used a questionnaire, then the data were analyzed using the  Kendall  Tau  statistical  test  method.  Most  of  the  respondents,  namely  44  nurses  (50.0%),  had moderate  work  stress  and  had  caring  behavior  in  the  moderate  category.  The  calculation  results obtained r = 0.738, which then shows a strong close relationship; there is a relationship between work stress and nurse caring behavior with p<0.05, namely p=0.000. There is a relationship between work stress and the caring behavior of inpatient nurses at Grhasia Hospital, Yogyakarta.
Consclusion: In the future, hopefully, nurses will maintain and improve individual coping mechanisms so that they do not have a negative impact when work stress is being experienced.
Keywords: work stress, caring behaviour

## ABSTRAK
Latar  belakang :  Rumah  sakit  merupakan  salah  satu  bentuk  sarana  kesehatan,  baik  yang diselenggarakan  oleh  pemerintah  dan  atau  masyarakat  yang  berfungsi  untuk  melakukan  upaya kesehatan dasar atau kesehatan rujukan dan upaya kesehatan penunjang. Perilaku caring adalah bagian utama  dalam  memberikan  pelayanan  keperawatan  yang  dapat  mempengaruhi  proses  penyembuhan pasien.  Perilaku  caring  tersebut  dapat  berubah  atau  turun  disaat  perawat  tersebut  sedang  mengalami sebuah  kondisi  yang  dapat  mempengaruhi  perilaku  caring  tersebut.  Salah  satu  kondisi  yang  dapat mempengaruhi perilaku caring adalah kondisi stres kerja, dimana stres kerja merupakan kondisi tidak baik yang dapat mempengaruhi  kondisi orang saat dan setelah bekerja. Mengatahui hubungan antara stres kerja dengan perilaku caring perawat ruang rawat inap di RSJ Grhasia Yogyakarta.
Metode  penelitian :  jenis  penelitian  yang  digunakan  adalah  kuantitatif  korelasi  dengan  pendekatan waktu cross sectional. Responden penelitian terdiri dari 88 perawat ruang rawat inap diambil dengan menggunakan teknik total sampling. Pengumpulan data menggunakan kuesioner. Metode analisis yang digunakan adalah uji statistik Kendall Tau.
Hasil : Sebagian besar responden memiliki stres kerja sedang yaitu sebanyak 44 perawat (50,0%), dan memiliki  perilaku  caring  sedang  sebanyak  44  perawat  (50,0%).  Didapatkan  r=0,738  menunjukkan keeratan  hubungan  kuat  yang  berarti  terdapat  hubungan  antara  stres  kerja  dengan  perilaku  caring perawat dengan p<0,05 yaitu p=0,000.
Kesimpulan : Ada hubungan antara stres kerja dengan perilaku caring perawat ruang rawat inap di RSJ
DOI: https://doi.org/10.36086/jpp.v18i2.2019
Grhasia Yogyakarta. Agar perawat senantiasa menjaga dan meningkatkan mekanisme koping individu sehingga tidak berdampak negatif disaat stres kerja sedang dialami.
Kata kunci : stres kerja, perilaku caring

## PENDAHULUAN
Rumah  sakit  adalah  salah  satu  bentuk sarana  kesehatan,  baik  yang  diselenggarakan oleh  pemerintah atau  masyarakat,  yang fungsinya  menyelenggarakan  upaya  kesehatan dasar  atau  kesehatan  rujukan  dan  upaya kesehatan penunjang. Keberhasilan rumah sakit dalam  menjalankan  fungsinya  ditandai  dengan kualitas  pelayanan  rumah  sakit  yang  prima. Kualitas  pelayanan  rumah  sakit  di  pengaruhi oleh  beberapa  faktor,  yang  paling  dominan adalah sumber daya manusia (Depkes, 2011)
Perawat  sebagai  pemberi  pelayanan kepada  pasien  tidak  hanya  dituntut  untuk menunjukkan kemampuan dan profesionalitasnya  dalam  memberikan  tindakan keperawatan,  tetapi  juga  diharapkan  memiliki kepekaan  emosional  dalam  menghadapi  semua pasien  yang  membutuhkan  perawatan  sesuai dengan  situasi  dan  kondisi  psikologisnya. Pengguna jasa  rumah sakit saat ini  tidak  hanya menuntut  kesembuhan,  tetapi  juga  menuntut pelayanan  yang  cepat,  sopan  dan  ramah, menuntut  agar  perawat  melakukan  segalanya (Pieter,  2017).  Lingkungan  kerja  yang  tidak kondusif dapat menyebabkan gangguan kesehatan  fisik  dan  mental,  penggunaan  zat berbahaya  atau  alkohol,  absensi  dan  hilangnya produktivitas kerja. Tempat kerja yang mempromosikan kesehatan mental dan mendukung  orang  dengan  gangguan  kesehatan mental lebih mungkin mengurangi ketidakhadiran,  meningkatkan  produktivitas, dan  mendapatkan  keuntungan  dari  manfaat ekonomi terkait (WHO, 2017).
Hasil  penelitian Health  and  Safety Executive (2015)  menunjukkan  bahwa  tenaga kesehatan,  guru  dan  perawat  memiliki  tingkat stres  tertinggi  dengan  tingkat  prevalensi 2500.2190 dan 3000 kasus per 100.000 pekerja periode  2011/12,  2013/14/  2014/15  (Ananda, 2022).  Sebuah  studi cross-sectional yang dilakukan di 3 rumah sakit di wilayah Yangon, Myanmar  menunjukkan  bahwa  50,2%  perawat memiliki tingkat stres kerja yang tinggi (Lwin et al., 2015). Studi cross-sectional di Taiwan pada tahun  2010  terhadap  775  tenaga  profesional menghasilkan  informasi  bahwa  64,4%  pekerja mengalami kecemasan, 33,7% pekerja mengalami  mimpi  buruk,  44,1%  mengalami
iritabilitas,  40,8%  pekerja  mengalami  sakit kepala,  35%  pekerja  dengan  insomnia,  dan 41,4% pekerja mengalami gangguan pencernaan (Fakhsianoor & Dewi, 2014).
Gangguan  kesehatan  jiwa  merupakan suatu  kondisi  dimana  individu  mengalami kesulitan  untuk  menyesuaikan  diri  dengan kondisi di sekitarnya. Ketidakmampuan menyelesaikan  suatu  masalah  menyebabkan stres  yang  berlebihan  membuat  kesehatan mental  individu  semakin  rentan  dan  akhirnya tekanan dinyatakan sebagai gangguan kesehatan mental.  Peningkatan  prevalensi  gangguan mental emosional usia produktif ditemukan dari 8,1%  dengan  rata-rata  6,0%  pada  hasil Riskesdas  2013  menjadi  10%  pada  hasil Riskesdas  2018  (Siswanto  et  al.,  n.d.). Pelayanan  pada  kesehatan  di  rumah  sakit  dan fasilitas  kesehatan  lainnya,  perawat  merupakan salah  satu  bagian  terpenting  sumber  daya manusia  yang  dibutuhkan.  Perawat  memiliki kewajiban untuk selalu mengobservasi keadaan stabilitas  pasien.  Selain  itu,  bagi  pekerja  sosial seperti  perawat,  sikap  ramah  dan  sopan  harus selalu  ditampilkan  oleh  perawat  terutama  saat berinteraksi  kepada  pasien,  keluarga  pasien maupun rekan kerja (Setiyana, 2013). Pemerintah  berharap  kasus  gangguan  jiwa emosional  tidak  menjadi  lebih  serius  jika masyarakat yang mengalaminya dapat mengatasinya  atau  berobat  sedini  mungkin  ke pusat layanan kesehatan atau berobat ke tenaga kesehatan  yang  berkompeten  di  bidangnya (Wardhani & Paramita, 2016).
Perawat  yang  bertugas  pada  shif  pagi, siang  dan  malam  masing-masing  hanya  satu sampai  dua  perawat  sehingga  mengalami kesulitan ketika menghadapi pasien jiwa, asuhan keperawatan yang dilakukan cukup berat karena menangani  pasien  dengan  gangguan  psikis bukan  fisik  yang  dimana  pada  saat  melakukan komunikasi dengan pasien gangguan jiwa akan lebih  sulit  dibandingkan  pasien  umum  yang dapat  berkomunikasi  dengan  baik,  perawat membutuhkan  tempat  kerja  dengan  suasana yang baru, area kerja yang berantakan membuat perawat  kadang  merasa  pusing,  serta  merasa kurang  jelas  terhadap  apa  yang  harus  ia  capai dalam  pekerjaannya  (Amelia  et  al.,  2019). Kondisi  stres  kerja  pada  perawat  memiliki pengaruh terhadap produktivitas perawat dalam
Vol. 18, No. 2, Desember 2023, e ISSN 2654-3427 DOI: https://doi.org/10.36086/jpp.v18i2.2019
memberikan pelayanan kepada pasien. Berdasarkan  survey  yang  dilakukan  oleh Kementerian  Kesehatan  RI  (2010)  (Revalicha, 2014)  tentang  kepuasan  pasien  di  beberapa rumah  sakit  menunjukkan  bahwa  14%  pasien tidak  puas  dengan  pelayanan  yang  mereka terima.
Perilaku caring perawat  merupakan bagian  penting  dan  juga  proses  interpersonal yang meliputi perawatan kesehatan, membangun hubungan saling percaya dan dekat antara  pasien  dan  pemberi  perawatan.  Perilaku caring perawat  meliputi  menghargai  pasien, merasa  aman  dan  meminimalkan  kecemasan, komunikasi  yang  positif  dan  baik,  perawat mendemonstrasikan pengetahuan dan keterampilan  profesional  serta  memperhatikan pasien (Abdullah et al., 2017). Staf keperawatan tidak  hanya  menjadi  sumber  informasi  yang diberikan  kepada  pasien  tetapi  juga  penting dalam  memberikan  kenyamanan  dan  dukungan kepada pasien selama sakit.  Akhirnya, perilaku caring mencakup berbagai fitur dan tindakan ini dapat  berupa  kata-kata,  pikiran,  perasaan, penampilan,  tindakan,  isyarat,  gerakan  tubuh, bahasa tubuh, prosedur dan informasi (Mohamed et al., 2018).
Berdasarkan  penelitian  (Firmansyah  et al., 2019) menunjukkan perilaku caring perawat sebagian  besar  52,1%  klien  menilai  perilaku caring perawat cukup. Hal tersebut dipengaruhi oleh persepsi klien terhadap pandangan perawat, sehingga  klien  menilai  perawat  dalam  perilaku caring masih cukup. Perilaku caring yang cukup dari  pelayanan  yang  diberikan  oleh  perawat, klien  akan  cenderung  memiliki  persepsi  yang baik terhadap perawat.
Penelitian  deskriptif  di  Provinsi  Sumatra Utara  mendapatkan  gambaran  tentang  perilaku
caring perawat  dalam  memberikan  asuhan keperawatan kepada pasien di Rumah Sakit Jiwa Daerah  Provinsi  Sumatra  Utara,  Medan. Sebanyak  36  responden  sampel  diambil  dari perawat  yang  bekerja  di  Rumah  Sakit  Jiwa Daerah Provinsi Sumatra Utara. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 58,3% responden menunjukkan  perilaku caring yang  cukup,  dan 41,7%  responden  memperlihatkan  perilaku caring yang  baik  dalam  memberikan  asuhan keperawatan  kepada  pasien  gangguan  jiwa  di Rumah  Sakit  Jiwa  Daerah  Provinsi  Sumatra Utara, Medan (Khodijah & Marni, 2014).

## METODE PENELITIAN
Jenis  Penelitian  saat  ini  merupakan penelitian  kuantitatif  dengan survei  cros sectional .  Pengambilan  sampel  menggunakan teknik total  sampling. Pengambilan  sampel sesuai  dengan  kriteria  inklusi  dan  eksklusi dengan  jumlah  88  responden.    Instrumen penelitian  menggunakan  kuesioner  stres  kerja dan  Kuesioner  perilaku caring .  Penelitian  ini menggunakan  skala  data  ordinal  dan  ordinal sehingga menggunakan uji statistik Kendall tau. Tujuan  dari  analisa  data  tersebut untuk mengetahui hubungan antara stres kerja dengan perilaku caring perawat ruang rawat inap di RSJ GrhasiaYogyakarta

## HASIL

## Karakteristis responden
Distribusi Frekuensi Karakteristik Responden  Berdasarkan  Usia,  Jenis  Kelamin, Masa Kerja, Pendidikan Akhir, Status Perkawinan,  Jabatan/Posisi  dapat  dilihat  pada tabel berikut ini.
Tabel 1. Karakteristik Responden
Responden Frekuensi Presentase % Usia 25-35 18 20.5 36-46 53 60.2 47-57 17 19.3 Jenis kelamin Perempuan 56 63.6 Laki-laki 32 36.4 Masa Kerja 3 bulan-1 tahun 6 6.8 2-10 tahun 22 25.0 11-20 tahun 47 53.4 21-30 tahun 11 12.5 31-40 tahun 2 2.3
Vol. 18, No. 2, Desember 2023, e ISSN 2654-3427 DOI: https://doi.org/10.36086/jpp.v18i2.2019
Pendidikan Akhir D3 45 51.1 D4 20 22.7 S1 19 21.6 S1 Ners 4 4.5 Status Perkawinan Menikah 81 92.0 Belum Menikah 7 8.0 Jabatan / posisi Perawat 79 89.8 Kepala Ruang 9 10.2 TOTAL 88 100% Berdasarkan tabel 4.1 di atas menunjukkan  bahwa  jumlah  responden  yang berjenis kelamin laki-laki  sebanyak 32 perawat (36,4%) dan responden perempuan sebanyak 56 perawat  (63,6%).  Status  perkawinan  pada penelitian ini menikah 81 perawat (92,0%) dan 7  perawat  (8,0%)  belum  menikah.  Adapun tingkat  pendidikan  akhir  D3  Keperawatan  45 perawat (51,1%), D4 Keperawatan 20 (22,7%), S1  Keperawatan  19  (21,6%),  S1  NERS  4 (4,5%).  Kemudian  untuk  jabatan  atau  posisi
responden  pada  penelitian  ini  sebagai  kepala ruang  9  perawat  (10,2%)  dan  sebagai  perawat pelaksana 79 perawat (89,8%).

## Distribusi  Frekuensi  Stres  Kerja  dan Perilaku Caring
Distribusi  Frekuensi  Stres  Kerja  dan perilaku caring Perawat  Ruang  Rawat  Inap  di RSJ Grhasia Yogyakarta dapat dilihat pada tabel berikut ini.
Tabel 2. Stres Kerja dan Perilaku Caring
Stres Kerja Frekuensi (f) Presentase (%) Sedang 44 50.0 Rendah 44 50.0 Perilaku Caring Sedang 44 50.0 Kurang 44 50.0
Berdasarkan tabel 4.2 distribusi frekuensi stres  kerja  perawat  ruang  rawat  inap  di  RSJ Grhasia  Yogyakarta  menunjukkan  bahwa tingkat  katagori  stres  kerja  terbanyak  adalah tingkat sedang dan rendah sebanyak 44 perawat (50,0%),  kemudia  tingkat  rendah  sebanyak  44 perawat (50,0%). Berdasarkan distribusi frekuensi  perilaku caring perawat  ruang  rawat inap  di  RSJ  Grhasia  Yogyakarta  menunjukkan
bahwa tingkat katagori perilaku caring terbanyak  adalah  tingkat  sedang  dan  kurang sebanyak 44 perawat (50,0%), kemudian tingkat kurang sebanyak 44 perawat (50,0%).

## Hubungan  Stres  Kerja  dengan  Perilaku Caring Perawat Ruang Rawat Inap
Tabulasi  silang  stres  kerja  dengan perilaku caring perawat ruang rawat inap di RSJ
Grhasia Yogyakarta
Tabel 3. Tabulasi Silang Stres Kerja dan Perilaku Caring
Stres kerja Perilaku caring Total P value Kendall Tau Keeratan Hubungan Sedang kurang F % F % F % Sedang 44 50.0% 0 0.0% 44 50% 0.000 0.738 Rendah 0 0.0% 44 50.0% 44 50%
Vol. 18, No. 2, Desember 2023, e ISSN 2654-3427 DOI: https://doi.org/10.36086/jpp.v18i2.2019
Total 44 50% 44 50.0% 88 100%
Berdasarkan  tabel  4.4  dapat  dijabarkan  bahwa yang  menjadi  responden  dalam  penelitian  ini perawat  yang  mengalami  stres  kerja  sedang sebanyak  44  (50,0%)  perawat,  Perawat  yang stres  kerja  rendah  dengan  perilaku caring pada katagori kurang sebanyak 44 (50,0%) perawat.

## PEMBAHASAN
Berdasarkan  hasil  uji  Kendall  Tau  (r) untuk mengetahui hubungan  stres kerja dengan perilaku caring perawat ruang rawat inap di RSJ Grhasia Yogtakarta didapatkan nilai korelasi (r) sebesar  0,738  dengan  interpretasi  kekuatan  (r) kuat.  Sedangkan  nilai  probabilitas  (p)  sebesar 0,000  yang  artinya  apabila  p  <  0,05  memiliki makna  terdapat  hubungan.  Sehingga  bisa disimpulkan  terdapat  hubungan  antara  stres kerja  dengan  perilaku caring perawat  ruang rawat inap di RSJ Grhasia Yogyakarta.
Menurut  (Fajrianti,  2020)  salah  satu faktor  penyebab  terjadinya  stres  kerja  adalah beban kerja, faktor-faktor pekerjaan yang dapat menimbulkan stres adalah tugas, tugas mencakup  dalam  beban  kerja.  Beban  kerja diruangan  tidak  selalu  menjadi  penyebab  stres pada perawat, beban kerja akan menjadi sumber stres  bila  banyaknya  beban  kerja  tidak sebanding  dengan  kemampuan  baik  fisik maupun  keahlian dan waktu  yang tersedia  bagi perawat. Setiap perawat mempunyai kemampuan  normal  menyelesaikan  tugas  yang dibebankan  kepadanya.  Kemampuan  berkaitan dengan  keahlian,  pengalaman,  dan  waktu  yang dimilikinya (Prihatini, 2019).
Stres kerja yang berat dapat mempengaruhi  perilaki  caring  yang  dilakukan oleh  perawat  untuk  mengambil  keputusan  atau bersikap dalam memberikan asuhan keperawatan,  oleh  karena  itu  perilaku  caring yang  dilakukan  perawat  akan  menimbulkan kurangnya  motivasi  dalam  melakukan  asuhan keperawatan yang akhirnya berpengaruh terhadap  produktifitas  kerja  dan  penurunan
kinerja perawat (Hangewa et al., 2020)
Penelitian  ini  sejalan  dengan  penelitian (DESIMA,  2012)  adanya  hubungan  antara tingkat  stres  kerja  perawat  dengan  perilaku caring  perawat  di  ruang  intalasi  rawat  inap Rumah  Sakit  Islam  Malang,  bahwasannya semakin tinggi tingkat stres kerja perawat dalam menjalankan  tugasnya  sebagai  perawat  maka perilaku caring yang  mereka  tunjukkan cenderung  semakin  kurang  baik,  begitupun sebaliknya apabila semakin rendah tingkat stres kerja  perawat  maka  semakin  baik  perilaku caring perawat yang diberikan pada pasien.
Banyak  faktor  yang  mempengaruhi perawat  dalam  melakukan  tindakan caring dalam  melakukan  asuhan  keperawatan.  Stres kerja  atau  beban  kerja  yang  berat  dapat mempengaruhi seorang perawat untuk mengambil  keputusan  atau  sikap  dalam memberikan asuhan keperawatan. Secara umum stres kerja dipengaruhi oleh banyak faktor selain beban  kerja,  seperti  yang  disebutkan  dalam penelitian (Aini & Purwaningsih, 2018) tentang beban kerja dan perasaan kelelahan menyimpulkan adanya hubungan beban kerja di tempat  kerja  dengan  kelelahan  kerja  yang merupakan  gejala  fisik  stres  kerja,  artinya semakin  berat  kerja  di  tempat  kerja  maka semakin tinggi tingkat stres kerja.
Stres  dapat  terjadi  pada  hampir  semua pekerja,  baik  tingkat  pimpinan  maupun pelaksana. Kondisi kerja yang dilingkungannya tidak baik sangat potensial untuk menimbulkan stres  bagi  pekerja.  Stres  dilingkungan  kerja memang  tidak  dapat  dihindarkan,  yang  dapat dilakukan adalah bagaimana mengelola, mengatasi  atau  mencegah  terjadinya  stres tersebut  sehingga  tidak  mengganggu  pekerjaan (Notoatmodjo, 2017).
Perilaku caring yang  dilakukan  oleh perawat akan menimbulkan kepuasan tersendiri bagi  perawat  maupun  pasien.  Keberhasilan membangun  hubungan  yang  baik  dengan  klien dan  membantu  klien  dalam  melewati  masa
Vol. 18, No. 2, Desember 2023, e ISSN 2654-3427 DOI: https://doi.org/10.36086/jpp.v18i2.2019
sakitnya.  Hal  tersebut  bisa  menjadi  dorongan tersendiri bagi perawat untuk selalu menampilkan  perilaku caring terhadap  pasien (Patricia  &  Perry,  2011)  menyatakan caring membantu  perawat  mengenali  intervensi  yang baik,  dan  kemudian  menjadi  oerhatian  dan petunjuk untuk memberikan caring nantinnya.

## KESIMPULAN
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan  maka  dapat  ditarik  kesimpulan yaitu,  didapatkan  kondisi  stres  kerja  pada perawat  ruang  rawat  inap  di  RSJ  Grhasia Yogyakarta  termasuk  katagori  sedang  yaitu sebanyak  44  perawat  (50,0%)  dan  katagori rendah sebanyak 44 perawat (50,0%).
Didapatkan  perilaku caring perawat  di  RSJ Grhasia  Yogyakarta  termasuk  katagori  sedang yaitu  44  perawat  (50,0%)  dan  katagori  kurang sebanyak  44  perawat  (50,0%).  Ada  hubungan antara  stres  kerja  dengan  perilaku caring perawat  ruang  rawat  inap  di  RSJ  Grhasia Yogyakarta dari nilai p-value sebesar 0,000<0,05  dengan  r-hitung  0,738  (0,51-0,75) yang  merupakan  tingkat  keeratan  kuat  dengan korelasi  positif  yang  di  mana  stres  kerja  yang sedang  maka  risiko  perilaku caring semakin kurang .

## DAFTAR PUSTAKA
1. Abdullah,  S.,  Kousar,  R.,  Azhar,  M., Waqas,  A.,  &  Gilani,  S.  (2017).  Nurses’ and  patients’  perception  regarding  nurse caring behaviors and patients satisfaction in Sir Ganga Ram hospital, Lahore, Pakistan.
International Annals of Medicine , 1 (5), 1– 8.
2. Aini,  F.,  &  Purwaningsih,  P.  (2018). Hubungan antara beban kerja dengan stres kerja  perawat  di  Instalasi  Gawat  Darurat RSUD  Kabupaten  Semarang. Jurnal Manajemen Keperawatan , 1 (1).
3. Amelia, A. R., Andayanie, E., & Alifia, A. N.  (2019).  Gambaran  stres  kerja  pada perawat  di  ruang  rawat  inap  jiwa  Rumah Sakit  Khusus  Daerah  Provinsi  Sulawesi Selatan. Prosiding  Seminar  Nasional Sinergitas Multidisiplin Ilmu Pengetahuan
Dan Teknologi , 2 , 35–43.
4. Ananda,  R.  N.  (2022). Faktor-faktor  yang Berhubungan  dengan  Stres  Kerja  pada Perawat  Ruang  Rawat  Inap  di  RSUD Sawahlunto Tahun 2022 . Stikes Alifah. 5. Depkes, R. I. (2011). Pedoman
Pengembangan  Jenjang  Karir  Profesional Perawat. Direktorat  BIna  Keperawatan, Direktoral  Jenderal  Bina  Pelayanan
Medik, Departemen Kesehatan RI .
6. DESIMA, R. (2012). HUBUNGAN ANTARA TINGKAT STRES KERJA PERAWAT DENGAN PERILAKU CARING

## PERAWAT DI INSTALASI
RAWAT  INAP  RUMAH  SAKIT  ISLAM MALANG .  University  of  Muhammadiyah Malang.
7. Fajrianti, G. (2020). Hubungan Tugas Dan Lingkungan  Dengan  Stress  Kerja  Pada Perawat  Rawat  Inap. Jurnal  Penelitian Kesehatan" SUARA FORIKES"(Journal of Health  Research"  Forikes  Voice") , 7 (2), 71–75.
8. Fakhsianoor,  F.,  &  Dewi,  S.  (2014). Hubungan  antara  Stres  Kerja  dengan Burnout pada Perawat di Ruang ICU, ICCU dan  PICU  RSUD  Ulin  Banjarmasin. An- Nadaa:  Jurnal  Kesehatan  Masyarakat  (e- Journal) , 1 (1), 10–13.
9. Firmansyah,  C.  S.,  Noprianty,  R.,  & Karana,  I.  (2019). Perilaku  caring  perawat berdasarkan  teori  jean  watson  di  ruang rawat  inap. Jurnal  Kesehatan  Vokasional ,
4 (1), 33–48.
10. Hangewa,  N., Bawotong,  J.  S.,  &  Katuuk, M. E. (2020). Stres Kerja Dengan Persepsi Perilaku  Caring  Pada  Perawat. Jurnal Keperawatan , 8 (1), 59–67.
11. Khodijah,  S.,  &  Marni,  E.  (2014). Hubungan Motivasi Kerja terhadap Perilaku  Caring  Perawat  di  Ruang  Rawat Inap  Rumah  Sakit  Jiwa  Tampan  Provinsi Riau. Jurnal  Kesehatan  Komunitas , 2 (4), 175–179.
12. Lwin,  Imwong, M., Lwin, K. M., Win, A. A.,  Hlaing,  T.  M.,  Hlaing,  T.,  Lin,  K., Kyaw,  M.  P.,  Plewes,  K.,  &  Faiz,  M.  A. (2015).  Spread  of  artemisinin-resistant Plasmodium  falciparum  in  Myanmar:  a cross-sectional survey of the K13 molecular  marker. The  Lancet  Infectious Diseases , 15 (4), 415–421.
13. Mohamed,  M.  S.  M.,  Abdallah,  A.  A., Mahran, M. H., & Shalaby, A. M. (2018). Potential  alternative  treatment  of  ocular
Vol. 18, No. 2, Desember 2023, e ISSN 2654-3427 DOI: https://doi.org/10.36086/jpp.v18i2.2019
bacterial  infections  by  oil  derived  from Syzygium  aromaticum  flower  (Clove). Current Eye Research , 43 (7), 873–881.
14. Notoatmodjo.  (2017).  Promosi  kesehatan dan  perilaku  kesehatan. Jakarta:  Rineka Cipta , 193 .
15. Patricia, P., & Perry, A. (2011). Fundamental  Keperawatan  (Edisi:  7).  In
Jakarta: Salemba Medika .
16. Pieter,  H.  Z.  (2017). Pengantar  psikologi dalam keperawatan . Kencana.
17. Prihatini,  L. D. (2019). Analisis hubungan beban kerja dengan stress kerja perawat di tiap ruang rawat inap RSUD Sidikalang .
18. Revalicha,  N.  S.  (2014). Perbedaan  stres kerja ditinjau dari shift kerja pada perawat di RSUD Dr. Soetomo Surabaya .
UNIVERSITAS AIRLANGGA.
19. Setiyana,  V.  Y.  (2013).  Forgiveness  dan stres kerja terhadap perawat. Jurnal Ilmiah
Psikologi Terapan , 1 (2), 376–396.
20. Siswanto,  S.,  Mulyana,  N.,  Djunaedi,  D.,
Aryanto,  F.,  Amalia,  L.,  Meilinda,  M., Melyana,  M.,  Handayani,  N.,  Ma’ruf,  N.
A.,  &  Amaliah,  N.  A.  (n.d.). Metadata Penelitian Badan Penelitian dan Pengembangan  Kesehatan  Tahun  2018 .
Lembaga  Penerbit  Badan  Penelitian  dan Pengembangan Kesehatan.
21. Wardhani,  Y.  F.,  &  Paramita,  A.  (2016). Pelayanan Kesehatan Mental Dalam Hubungannya  Dengan  Disabilitas  dan Gaya Hidup Masyarakat Indonesia (Analisis  Lanjut  Riskesdas  2007  Dan 2013). Buletin Penelitian Sistem Kesehatan , 19 (1), 99–107.
22. WHO. (2017). Global diffusion of eHealth: making universal health coverage achievable:  report  of  the  third  global survey on eHealth . World Health Organization.