## PROBLEMATIKA MANAJEMEN KELAS

## DI INTERNATIONAL CLASS PROGRAMME MTS. HASAN JUFRI KEBUNAGUNG LEBAK SANGKAPURA GRESIK
Mohammad Adnan STAI Hasan Jufri Bawean Email : adnan.bawean@gmail.com
Abstract :  The  problems  of  classroom  management  are  all  kinds  of  problems  that occur during the process of classroom management, both issues that arise from the material  element  (educational  facilities)  or  problems  arising  from  the  human element  (students  and  teachers).  To  deal  with  the  problems  that  occur  when managing  a  classroom,  there  are  two  treatment  that  can  be  done,  which  is preventive  handling  (preventing)  and  curative  handling  (treatment).  The  research location is excellent class of International Class Programme (ICP) of MTs. Hasan Jufri  Sangkapura-Bawean-Gresik.  The  authors  found  (1).  10  kinds  of  classroom management  problems  in  ICP  MTs.  Hasan  Jufri.  The  problem  sometimes  comes from the students, for example, students in violation of the established rules, and sometimes  come  from  the  teacher,  for  example,  teachers  go  to  class  late,  and sometimes  originates  from  a  facility,  such  as  air  vents  that  make  the  classroom atmosphere  uncomfortable.  (2).  efforts  made  to  address  the  problem,  using  the preventive and curative handling. Preventive handling to prevent and minimize the problems  that  will  occur,  for  example,  set  the  rules,  giving  the  appeal  and  so  on. While curative handling is done to resolve the problems that have occurred that are not sustainable, for example, impose penalties teacher cleaning offices, or pay fines and other matters that are considered useful and can solve the problem.
Keywords : Problems, Classroom Management, Featured

## Pendahuluan
Lembaga pendidikan merupakan salah satu tempat para siswa mendapatkan berbagai macam ilmu pengetahuan, mereka mendapatkannya melalui pembelajaran dan  pendidikan  yang  disampaikan  oleh  seorang  guru.  Dalam  Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 14 Tahun 2005 tentang Guru dan Dosen pasal 1 ayat 1 dijelaskan  bahwa  “Guru  adalah  pendidik  profesional  dengan  tugas  utama mendidik,  mengajar,  membimbing,  mengarahkan,  melatih,  menilai,  dan mengevaluasi  peserta  didik  pada  pendidikan  anak  usia  dini  jalur  pendidikan formal, pendidikan  dasar, dan pendidikan menengah” 1
1 Martinis Yamin, Sertifikasi Profesi Keguruan di Indonesia , (Jakarta: Gaung Persada Press, 2007),
Menjadi guru bukanlah pekerjaan yang gampang seperti pendapat sebagian orang  yang  mengatakan  bahwa  menjadi  guru  cukup  dengan  bermodalkan penguasaan  materi  dan  penyampaian  saja.  Pekerjaan  yang  digeluti  oleh  para  guru merupakan  pekerjaan  yang  cukup  sulit  tetapi  mulia,  karena  mereka  melepaskan manusia  dari  belenggu  kebodohan  dan  mereka  menciptakan  manusia  menjadi manusia  yang  beriman  dan  berakhlak  mulia 2 .  Peranan  guru  dalam  proses  belajar mengajar  di  kelas  sangatlah  penting,  karena  mereka  bukan  hanya  mengajar  saja, tapi  mereka  juga  melakukan  kegiatan  pengelolaan  terhadap  kelas  (manajemen kelas), agar para siswa dapat belajar dengan suasana yang baik (kondusif).
Dalam  proses  belajar  mengajar,  seorang  guru  menjadi  kunci  utama terciptanya suasana yang baik di dalam kelas, guru yang kompeten tentu akan lebih mampu  untuk  menciptakan  lingkungan  belajar  yang  baik,  sehingga  tujuan pembelajaran akan berhasil tercapai secara efektif dan efisien. Keberhasilan tersebut tentunya dipengaruhi oleh berbagai faktor, terutama terletak pada pengajar (guru) yang  berkedudukan  sebagai  subyek  dan  yang  diajar  (siswa)  yang  berkedudukan sebagai obyek.
Suasana  di  dalam  kelas  mempunyai  pengaruh  yang  cukup  besar  terhadap kemampuan siswa untuk fokus dan menyerap pembelajaran secara optimal, apabila kelas terkelola dengan  baik, maka tentunya para siswa akan  berpandangan bahwa pembelajaran itu sangat menyenangkan dan mengasyikkan, maksudnya mereka bisa fokus dalam menyerap pembelajaran, akan tetapi bila kelas tidak terkelola dengan baik,  maka  yang  akan  terjadi  adalah  sebaliknya,  para  siswa  akan  berpandangan bahwa belajar di dalam kelas sungguh melelahkan dan membosankan, maksudnya mereka selama dalam proses pembelajaran kurang bisa untuk fokus dan menyerap pembelajaran secara optimal.
Tentang  arti  pentingnya  memanajemen  kelas  dengan  baik  Martin  Yamin menyatakan  bahwa  di  kelas  segala  aspek  pembelajaran  berproses  seperti  guru, murid,  kurikulum,  metode,  media,  materi  dan  sebagainya.  Semua  hasil pembelajaran  ditentukan  oleh  apa  yang  terjadi  di  kelas.  Oleh  karena  itu, selayaknyalah  kelas  dimanajemen  secara  baik,  profesional,  terus-menerus  dan berkelanjutan. 3
Manajemen  kelas  dilaksanakan  dengan  maksud  untuk  mencapai keberhasilan  dan  tujuan  pembelajaran  yang  telah  ditetapkan.  Sebagaimana pendapat:  “Manajemen  kelas  pada  umumnya  bertujuan  untuk  meningkatkan efektivitas  dan  efisiensi  dalam  pencapaian  tujuan  pembelajaran”. 4 Di  halaman
2 Ibid.
3 Afriza, Manajemen Kelas , (Pekan Baru: Kreasi Edukasi Publishing and Consulting Company, 2014),
4 Dadang Suhardan, et.al., Manajemen Pendidikan , (Bandung: CV. Alfabeta, 2011),
selanjutnya menyatakan bahwa: “Manajemen kelas harus dilakukan oleh guru guna memberikan  dukungan  terhadap  keberhasilan  belajar  anak,  keberhasilan  dalam pembelajaran  akan  ditentukan  oleh  seberapa  mampu  guru  dalam  memfasilitasi anak dengan kegiatan manajerial terhadap kelas”. 5
Manajemen  kelas  bukanlah  perkara  yang  mudah  seperti  membalikkan kedua  telapak  tangan.  Untuk  mencapai  keberhasilan  dalam  manajemen  kelas, tentunya  terdapat  berbagai  macam  problematika  atau  masalah-masalah  yang menghambat keberhasilan tersebut, dan setiap masalah pasti ada jalan keluar atau upaya penanganan dan penyelesaiannya.
Di  MTs  Hasan  Jufri  terdapat  kelas  unggulan  yang  diberi  nama  ICP ( International  Class  Programme ).  Kelas  unggulan  ini  merupakan  kelas  yang  bertaraf internasional, sehingga dalam kesehariannya di kelas, siswa diharapkan untuk dapat mengembangkan kemampuannya berbicara menggunakan bahasa Inggris.
Adapun  keberhasilan  yang  dicapai  oleh  siswa  di  kelas  unggulan  ICP  MTs Hasan Jufri sebagaimana yang telah disebutkan di atas, tentu dapat dicapai setelah adanya  berbagai  macam  upaya  dilakukan  untuk  menangani  problematika  yang terjadi, khususnya problematika yang terjadi ketika mengelola kelas.
Yang  menjadi  permasalahan  adalah  1)  Apa  saja  problematika  manajemen kelas  di International  Class  Programme MTs  Hasan  Jufri  Kebunagung  Lebak Sangkapura  Gresik?  2)    Bagaimana  upaya  yang  dilakukan  untuk  menangani problematika  manajemen  kelas  di International  Class  Programme MTs  Hasan  Jufri Kebunagung Lebak Sangkapura Gresik?,
Manfaat penelitian adalah 1) Secara teoritis penelitian ini diharapkan agar dapat  memberikan  wawasan  pengetahuan  tentang  berbagai  macam  problematika yang  dihadapi  ketika mengelola kelas,  serta  upaya  yang  bisa  diterapkan  untuk menangani  dan  menyelesaikan  problematika  tersebut.  2)  Secara  praktis  penelitian ini  diharapkan  agar  dapat  bermanfaat  bagi  guru  dalam  mengelola  kelas  dan sekaligus  sebagai  tambahan  wawasan  mengenai  berbagai  hal  yang  bisa  ia  lakukan dalam  menangani  dan  menyelesaikan  problematika  yang  terjadi  ketika  proses pengelolaan  kelas,  khususnya  di  kelas  yang  diperuntukkan  bagi  siswa  ICP,  bagi kepala  sekolah  dalam  memberikan  tambahan  solusi  kepada  para  guru,  ketika menghadapi  berbagai  macam  problematika  yang  terjadi  pada  saat  proses pengelolaan  kelas.  3)  Mahasiswa  dan  para  pembaca  yang  ingin  tambahan pengetahuan tentang berbagai macam problematika yang dihadapi ketika mengelola kelas  serta  upaya  yang  bisa  diterapkan  untuk  menangani  dan  menyelesaikan problematika tersebut.
5 Ibid .
Dalam  penelitian  ini,  untuk  mendapatkan  informasi-informasi  yang diperlukan,  maka  penulis  melakukan  wawancara  secara  terstruktur  dan  terkadang tidak  terstruktur  kepada  nara  sumber,  dengan  mempertimbangkan  situasi  dan kondisi  yang  ada.  Penggunaan  teknik  wawancara  dalam  penelitian  ini, dimaksudkan  untuk  mendapatkan  informasi  seputar  problematika  manajemen kelas di ICP MTs Hasan Jufri dan cara menangani problematika tersebut. Teknik analisis data yang digunakan teknik analisa data kualitatif bersifat nonstatistik, yaitu pengolahan  datanya  tidak  menggunakan  analisis  statistik.  Teknik  analisis  data kualitatif  meliputi:  (a).  Reduksi  data,  (b).  Penyajian  data,  dan  (c).  Penyimpulan. Ketiga langkah tersebut merupakan satu siklus yang saling terkait dan dilaksanakan secara  serentak  selama  dan  setelah  pengumpulan  data.  Dalam  penelitian  ini  data yang diperoleh dari informan, dipilih yang penting dan yang tidak terlalu penting disisihkan,  agar  memperoleh  gambaran  yang  sesuai  dengan  tujuan    penelitian. Begitu  juga  data  pokok  yang  diperoleh  dari  hasil  dokumentasi,  dirangkum  serta dipilih yang diperlukan saja, agar memperoleh gambaran yang sesuai dengan tujuan penelitian.

## Kajian Teori Pengertian Problematika Manajemen Kelas
1. Problematika
Problematika  asal  katanya  adalah  problem.  Dalam  kamus  besar  bahasa Indonesia  problem  diartikan  sebagai  masalah  atau  persoalan 6 .  Sedangkan masalah  menurut  Sugiono  adalah  kesenjangan  antara  yang  diharapkan  dengan yang  terjadi. 7 Maksudnya  jika  sesuatu  yang  terjadi  tidak  sesuai  dengan  yang diharapkan, maka hal tersebut menjadi sebuah masalah. Jadi dapat disimpulkan bahwa  problematika  adalah  segala  macam  permasalahan  yang  timbul  akibat tidak tercapainya sesuatu yang diharapkan.
2. Manajemen Kelas
Berdasarkan  asal  katanya,  manajemen  kelas  merupakan  penggabungan dari  kata  manajemen  dan  kelas.  Menurut  H.  Malayu  S.P.  Hasibuan  dalam Afriza:  “Manajemen  adalah  ilmu  dan  seni  mengatur  proses  pemanfaatan sumber  daya  manusia  dan  sumber-sumber  lainnya  secara  efektif  dan    efisien untuk mencapai suatu tujuan tertentu”. 8
6 Dendy  Sugono,  et.al., Kamus  Besar  Bahasa  Indonesia ,  (Jakarta:  Pusat  Bahasa  Departemen Pendidikan Nasional, 2008), 2115
7 Sugiyono, Metode  Penelitian  Pendidikan:  Pendekatan  Kuantitatif,  Kualitatif,  R&D ,  (Bandung:  CV. Alfabeta, 2013), 15
8 Afriza, Manajemen Kelas ..., 5

## Problematika Manajemen Kelas Ditinjau dari Sifatnya
Menurut  Dadang  Suhardan  dilihat  dari  sifatnya  maka  masalah  (problem) dapat diklasifikasikan sebagai berikut: 9

## 1. Perenial
Perenial  artinya  melekat,  masalah  akan  selalu  ada  ketika  terjadi  proses interaksi,  ketika  manusia  berinteraksi  dalam  sebuah  kelompok  terikat  maka dengan  segala  perbedaan  dan  keinginan  yang  dimiliknya  memungkinkan timbulnya gesekan dan konflik. Begitu juga dengan yang terjadi di kelas, ketika siswa  yang  satu  dengan  yang  lain  berinterkasi  maka  timbullah  suatu  masalah disebabkan perbedaan pandangan dan keinginan yang mereka miliki.
2. Nurturant Effect
Nurturant  Effect atau  dampak  pengiring  artinya  ketika  dalam  sebuah kegiatan  muncul  masalah  dan  masalah  itu  tidak  dicarikan  penyelesaiannya, maka  hal  tersebut  akan  memicu  dampak  lain  sebagai  pengikut  dari permasalahan tersebut yang mungkin akan lebih besar. Dengan artian masalah baru  akan  timbul  jika  masalah  yang  lama  belum  diselesaikan.  Bahkan  masalah yang baru mungkin lebih besar dampaknya dibandingkan dengan masalah yang lama.
3. Substantif
Substantif  artinya  masalah  memiliki  kekhasan  sesuai  substansi  dari problem yang terjadi. Dalam hal apa permasalahan itu muncul, itulah yang akan memberikan gambaran pada akhirnya untuk guru dalam mencarikan solusinya. Apabila seorang guru paham terhadap substansi dari permasalahan yang terjadi maka hal ini akan mempermudahnya untuk mencarikan jalan penyelesaiannya.
4. Kontekstual
Kontekstual  artinya  masalah  terjadi  sesuai  dengan setting situasinya, situasi sangat mempengaruhi besar dan kecilnya suatu masalah. Semakin rumit situasi  yang  dihadapi  siswa  maka  akan  semakin  besar  pula  masalah  yang dihadapinya dan begitu pula sebaliknya.

## Problematika Manajemen Kelas Ditinjau dari Jenisnya
Menurut Dadang Suhardan masalah ( problem ) jika dilihat dari jenisnya dapat dikelompokkan  ke  dalam  dua  jenis,  yaitu  masalah  individu  dan  masalah kelompok. 10
1. Masalah Individu
a. Karena ingin menarik perhatian orang lain
9 Ibid . 116
10 Ibid .
Masalah  seperti  ini  biasanya  timbul  berupa  perilaku  yang  mengalihkan perhatian  guru  atau  siswa  lainnya  dari  pembelajaran  yang  sedang  berlangsung. Misalnya  membuat  banyolan  ketika  belajar.  Banyolan  (humor)  memang  perlu karena  “jika  siswa  dituntut  ketat  dan  bertingkah  laku  sempurna,  maka  dapat menimbulkan  perasaan  tidak  aman  dan  mempunyai  gambaran  yang  buruk terhadap diri mereka sendiri” 11 . Akan tetapi jika siswa terlalu banyak humornya (bergurau),  maka  tentunya  hal  ini  dapat  mengganggu  terhadap  proses  belajar mengajar yang sedang berlangsung sehingga akibatnya tujuan pembelajaran tidak akan tersampaikan secara efektif dan efisien.
b. Karena ingin mencari kekuasaan.
Masalah  seperti  ini  biasanya  timbul  berupa  perilaku  yang  berusaha mengendalikan  guru  dan  siswa  lainnya  dengan  memperlihatkan  kekuatannya. Misalnya  selalu  mendebat  guru  atau  siswa  lainnya,  menindas  siswa  yang  lebih lemah,  atau  kehilangan  kendali  emosional,  marah-marah.  Menurut  Rogers dalam R. Ibrahim, et.al.: “Emosi yang menyertai suatu tindakan untuk mencapai tujuan  secara  umum  memudahkan  terjadinya  tindakan  tersebut”.  oleh  karena itulah  siswa  yang  ingin  mendapatkan  kekuasaan  biasanya  sering  meluapkan emosinya agar siswa yang lain dapat mengikuti perintahnya. 12
c. Masalah yang dibuat karena ingin mengungkapkan ketidakmampuan dirinya. Masalah  seperti  ini  biasanya  timbul  berupa  perilaku  yang  enggan  dan malas melakukan tugas yang diperintah guru serta selalu mengandalkan bantuan guru dan siswa lainnya.
2. Masalah Kelompok
Menurut Afriza masalah kelompok yang terjadi di dalam kelas diantaranya adalah: 13
a. Hubungan  antara  siswa  kurang  harmonis  sehingga  muncul  beberapa kelompok  yang  tidak  bersahabat,  dan  keonaranpun  terjadi  sehingga menyebabkan proses belajar mengajar mengalami hambatan.
b. Kelas bereaksi negatif karena salah satu anggota kelompok, mengejek anggota kelompok yang lain.
c. Kelompok cenderung mudah dialihkan perhatiannya dari tugas yang tengah digarap.
d. Para siswa di kelas kurang mampu menyesuaikan diri dengan keadaan baru, misalnya  gangguan  jadwal  atau  guru  kelas  terpaksa  diganti  sementara  oleh guru lain, dan sebagainya.
11 Kusumo Suryoharjuno, 100+ Ice Breaker Penyemangat Belajar , (CV. Ilman Nafia, 2011), 97
12 R.  Ibrahim,  et.al., Ilmu  dan  Aplikasi  Pendidikan, Vol.  1,  (Bandung:  PT.  Imperial  Bhakti  Utama, 2007), 91
13 Afriza, Manajemen Kelas ..., 106

## Faktor Penyebab Timbulnya Problematika Manajemen Kelas
Syaiful  Bahri  Djamarah  dalam  Afriza  menyatakan  bahwa  faktor  penyebab timbulnya masalah dalam manajemen kelas diantaranya adalah: 14
1. Adanya pengelompokan siswa berdasarkan kriteria tertentu. Pengelompokan  siswa  berdasarkan  kriteria  tertentu  akan  memicu timbulnya  masalah  ketika  mengelola  kelas,  karena  sebagian  siswa  akan  merasa diri mereka dibeda-bedakan dengan yang lainnya dan sebagian mereka juga akan merasa iri hati dengan yang lain. Jika hal demikian terjadi maka tidak menutup kemungkinan  kelas  menjadi  kacau  dan  tidak  terkendali  dengan  baik.  Agoes Dariyo  menyatakan  bahwa:  sikap  pilih  kasih  atau  sikap  membeda-bedakan seorang  guru  terhadap  murid-murid,  akan  memberi  pengaruh  buruk  terhadap proses  belajar-mengajar  di  kelas,  murid-murid  yang  menjadi  korban ketidakadilan  sikap  guru,  pada  umumnya  akan  membuat  ulah  untuk  menarik perhatian  dalam  kelas,  akibatnya  kelas  bisa  menjadi  kacau  dan  tak  terkendali dengan baik. 15
Terkadang  para  siswa  menjadi  hilang  semangat  belajarnya  disebabkan karena  perlakuan  yang  membeda-bedakan  mereka.    Menurut  Viazey  dalam Jamaluddin  persamaan  kesempatan  dalam  pendidikan  merupakan  hal  yang penting, ia melihat bahwa dunia banyak kehilangan orang cerdas karena sistem pendidikan yang hanya berpihak pada sebagian siswa tertentu saja. 16
2. Kelompok pandai merasa terhalangi terhadap kelambanan teman-temannya yang tidak secerdas mereka.

## 3. Karakteristik individual siswa
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang perbedaan-perbedaan individual Oemar Hamalik  dalam  Martinis  Yamin  menyatakan  bahwa perbedaan individual  dapat diketahui dengan ciri-ciri sebagai berikut: 17
a. Kecerdasan
Kecerdasan  merupakan  modal  utama  dalam  belajar,  siswa  kurang cerdas  menunjukkan  ciri-ciri  belajar  lebih  lamban,  memerlukan  banyak latihan, membutuhkan waktu yang lebih lama untuk maju dari bentuk belajar yang satu ke bentuk belajar yang selanjutnya. Sedangkan siswa yang memiliki tingkat  kecerdasan  yang  tinggi  umumnya  lebih  cekatan  tanggap,  perhatian yang lebih baik, belajar yang cepat, serta mampu menyelesaikan pekerjaannya dan mampu menarik kesimpulan dengan waktu yang singkat
14 Ibid . 103
15 Agoes Dariyo, Dasar-Dasar Pedagogi Moderen , (Jakarta: PT. Indeks, 2013), 116
16 Jamaluddin, Pembelajaran Yang Efektif , (Jakarta: Departemen Agama RI, 2002), 14
17 Martinis Yamin, Sertifikasi Profesi ..., 124-126

## b. Bakat
Bakat  merupakan  potensi  yang  terdapat  dalam  diri  seseorang  dan perlu ditumbuh kembangkan, anak yang berbakat ada yang sudah kelihatan dari  prilakunya  sehari-hari  dan  ada  pula  yang  tidak  kelihatan,  untuk mengetahui bakat maka  perlu diadakan tes bakat pada waktu mereka mulai belajar  di  sekolah.  Bakat  yang  ada  dalam  diri  individu  turut  menentukan perbedaan hasil belajar, sikap, minat, dan lain-lain.
c. Keadaan Jasmani
Keadaan  jasmani  tiap  siswa  berbeda.  Perbedaan  itu  terdapat  pada struktur  badan  (tinggi,  pendek,  kurus,  gemuk),  cacat  fisik  (sakit-sakitan, mudah  pusing,  kurang  pada  penglihatan).  Hal-hal  yang  seperti  inilah  yang dapat  mempengaruhi  efisiensi  dan  kegairahan  belajar,  mudah  lelah,  kurang minat melakukan berbagai kegiatan dan hasil dari belajar.
d. Penyesuaian Sosial dan Emosional
Keadaan sosial dan emosi individu antara yang satu dengan yang lain berbeda pula. Berbagai sikap sosial dan emosional adalah: pendiam, periang, pemarah, pemalu, pemberani, penakut, mudah tersinggung, mudah bergaul, suka menyendiri dan  lain-lain. Tingkah laku sosial dan emosional  ini dapat berubah  sesuai  dengan  situasi  dan  kondisi  sekitarnya.  Keadaan  ini  sangat menentukan dan mempengaruhi kegiatan serta hasil belajar.
e. Keadaan Keluarga
Seorang  anak  sangat  ditentukan  oleh  latar  belakang  perbedaan keluarga.  Keluarga  memegang  peranan  penting  dalam  perkembangannya, cerminan perbedaan keadaan keluarga akan tampak pada prilaku anak, lihat saja  dari  segi  pengalaman,  sikap,  apresiasi,  minat,  sikap  ekonomis,  cara berkomunikasi,  kebiasaan  berbicara,  hubungan  kerja  sama,  dan  lain-lain. Semua perbedaan yang seperti inilah yang mempengaruhi pola belajar anak di sekolah.
Prestasi  seorang  siswa  banyak  sekali  dipengaruhi  oleh  faktor-faktor lain,  seperti  kematangan  umur,  kesiapan  belajar,  pengetahuan  awal,  latar belakang  pribadi,  sikap  dan  bakat  terhadap  pelajaran,  jenis  mata  pelajaran yang diberikan, dan lain sebagainya.
4. Adanya  keharusan  bagi  siswa  untuk  tenang  dan  bekerja  selama  berjam-jam sehingga akan menimbulkan ketegangan dan kecemasan.
Menurut  Agoes  Dariyo  memang  seorang  guru  mempunyai  hak  untuk meningkatkan  potensi  siswa,  akan  tetapi  jika  sikap  tersebut  berlebihan, akibatnya  akan  menimbulkan  perasaan  stres,  tertekan,  dan  beban  bagi  siswa,
akibatnya  sikap  tersebut  berdampak  buruk  terhadap  suasana  belajar  mengajar yang ada di kelas. 18
5. Adanya organisasi kurikulum tentang team teaching .
Untuk memudahkan dalam manajemen kelas, seorang guru harus dekat dengan  siswa.  Karena  dengan  dekat  kepada  siswa  guru  tersebut  akan  mudah memahami setiap karakter siswa di kelasnya. Selain itu, jika guru dekat dengan siswa  secara  otomatis  siswa  akan  memiliki Sense  of  Belonging (rasa  sayang) and Sense  of Respons sibility (rasa  bertanggung  jawab)  terhadap  gurunya,  kelas  dan pembelajaran.  Sebaliknya,  jika  rasa  kedekatan  seperti  yang  penulis  sebutkan  di atas  tidak  terjalin,  siswa  secara  otomatis  tidak  akan  memiliki  rasa  bertanggung jawab terhadap dirinya, guru, kelas dan pelajarannya.
a. Faktor siswa
Kekurangsadaran  siswa  dalam  memenuhi  tugas  dan  haknya  sebagai anggota kelas merupakan faktor utama penyebab masalah manajemen kelas. Keanekaragaman  masalah  perilaku  siswa  yang  menimbulkan  beberapa masalah dalam pengelolaan kelas adalah :
1) Kurang  kesatuan  dengan  adanya  kelompok-kelompok  dan  pertentangan jenis kelamin.
2) Tidak ada standar perilaku dalam bekerja kelompok.
3) Reaksi (tindakan) negatif terhadap anggota kelompok.
4) Reaksi menoleransi kekeliruan-kekeliruan.
5) Mudah mereaksi perilaku negatif/ terganggu.
6) Moral rendah, permusuhan, dan agresif.
7) Tidak mampu menyesuaikan dengan lingkungan yang berubah.
b. Faktor keluarga
Kebiasaan  yang  kurang  baik  di  lingkungan  keluarga,  seperti  tidak patuh, tidak  tertib, kebebasan yang berlebihan ataupun  dikekang berlebihan akan menyebabkan siswa melanggar disiplin di kelas.
Riska  Maulidiah  menyatakan  bahwa,  Prilaku  siswa   menurut  teori Konvergensi  terbentuk karena  bawaan dari lahir dan pengaruh lingkungan. Lingkungan  yang  terdekat  dari  siswa  adalah  keluarga   atau  rumah  tangga. Apabila  keluarga  kurang  menanamkan  sikap  disiplin  di  rumah  maka kebiasaan itu akan terbawa dalam kelas sehingga akan mudah muncul prilaku yang kurang disiplin tersebut. Hal yang menyebabkan kurang disiplin anak  di rumah  tangga   disebabkan   berbagai  hal,  antara  lain  karena  terlalu
18 Agoes Dariyo, Dasar-Dasar Pedagogi Modern , (Jakarta: PT. Indeks, 2013), 117
dimanjakan,  sehingga  tidak  terbiasa   mematuhi  aturan-aturan   yang seharusnya dipatuhi anak. 19
Faktor  lain  yang   dapat  menyebabkan   anak  kurang  disiplin  adalah faktor kesibukan orang tua di luar rumah sehingga tidak  mempunyai waktu membina   dan  memperhatikan  disiplin  anaknya.  Keadaan  orang  tua  yang stres  dan   orang  tuanya  yang  tinggal  satu  dapat  menyebabkan   gangguan disiplin  kelas.   Misalnya   apabila  orang  tua  siswa  hanya  satu   dan  keadaan ekonomi mereka kurang , anak akan terpaksa melakukan tugas-tugas rumah tangga   karena  orang  tuanya  harus  bekerja  mencari   nafkah.  Anak   tidak terkontrol   prilakunya   dan  mungkin  tidak  mempunyai  waktu  untuk mengerjakan   tugas-tugas  sekolah    sehingga  di  kelas  sering  dimarahi  guru. Begitu  juga  halnya  anak-anak  dari  sosial  ekonomi   kurang  yang  terpaksa bekerja  membantu  orang  tua   mencari  nafkah,  karena  kelelahan  bekerja, kelihatan  loyo   tidak  bersemangat   belajar   dan   mungkin  tertidur   sambil belajar.  Anak-anak semacam ini  akan sering  jadi  ejekan temannya sebagai anak pemalas  dan  akan mengganggu disiplin kelas.  Seperti telah dikatakan dari awal  prilaku siswa dipengaruhi oleh lingkungannya.  Oleh karena orang tua  dalam  situasi  terganggu   emosionalnya   dan  kacau   maka   dapat menjadikan  anak  kurang  merasa   nyaman   dan  prilakunya  tidak  stabil.   Di kelas   prilaku  anak  tersebut    menjadi  lebih  emosional   dan   mudah tersinggung sehingga dapat  mengganggu disiplin kelas.
c. Faktor fasilitas
Ruang kelas yang kecil dibanding dengan jumlah siswa dan kebutuhan siswa untuk bergerak dalam kelas merupakan salah satu problem yang terjadi pada manajemen kelas.
Menurut  Tiara  Wulandari  faktor  fasilitas  merupakan  penghambat dalam pengelolaan kelas, faktor tersebut meliputi: 20
1) Jumlah peserta didiknya banyak sulit untuk dikelola.
2) Ruangan kelas yang kecil dibandingkan jumlah peserta didik.
3) Kurangnya ketersediaan alat-alat sekolah atau kelas/tidak memadai.
19 Riska Maulidah,
Faktor Penyebab Gangguan Disiplin Kelas , (http://riskangeblog,blogspot,co,id/2014/02/faktor-penyebab-gangguan-disiplin-kelas,html),  diakses pada tanggal 07 Maret 2016,
20 Tiara  Wulandari, Manajemen  Kelas:  masalah  Yang  Muncul  Dalam  Pengelolaan  Kelas,
( http://mylifeiscounselor,blogspot,co,id/2016/01/manajemen-kelas-masalah-yang-muncul,html), diakses pada tanggal 07 Maret 2016

## Penanganan Terhadap Problematika Manajemen Kelas
Manajemen  kelas  merupakan  kegiatan  atau  tindakan  guru  dalam  rangka menyediakan kondisi yang optimal agar proses belajar mengajar berlangsung secara efektif, untuk mencapai hal itu diperlukan upaya yang semaksimal mungkin dapat menangani  dan  menyelesaikan  problem  (masalah)  yang  terjadi  ketika  mengelola kelas. “Masalah-masalah  yang terjadi  di dalam kelas harus segera diselesaikan agar gangguan  terhadap  pelaksanaan  pembelajaran  tidak  berlangsung  lama” 21 Penanganan yang dapat dilakukan untuk menangani dan menyelesaikan  problem yang  terjadi,  bisa  berupa  penanganan  yang  bersifat  preventif  (mencegah)  dan  bisa pula  berupa  penanganan  yang  bersifat  kuratif  (mengobati/menyembuhkan), sebagaimana rincian di bawah ini:
1. Penanganan Yang Bersifat Preventif (Mencegah)
Dadang  Suhardan,  et.al.  menyatakan  bahwa  upaya  pencegahan  adalah tindakan  yang  dilakukan  sebelum  munculnya  tingkah  laku  yang  menyimpang dan  mengganggu  terhadap  kondisi  pembelajaran  yang  sedang  berlangsung. Keberhasilan  dalam  tindakan  pencegahan  merupakan  salah  satu  indikator keberhasilan manajemen kelas. 22
Menurut Maman Rahman dalam Dadang Suhardan, et.al. ada beberapa langkah yang dapat dilakukan untuk melakukan pencegahan terhadap problem yang terjadi dalam mengelola kelas di antaranya adalah sebagai berikut: 23
a. Peningkatan Kesadaran Sebagai Guru
Langkah peningkatan kesadaran diri sebagai guru merupakan langkah yang  strategis  dan  mendasar,  karena  dengan  dimilikinya  kesadaran  ini  akan dapat meningkatkan rasa tanggung jawab dan rasa memiliki yang merupakan modal  dasar  bagi  guru  dalam  melaksanakan  tugasnya.  Implikasi  adanya kesadaran  diri  sebagai  guru  akan  tercermin  dari  sikapnya  yang  demokratis, stabil,  harmonis,  dan  berwibawa.  Sikap  yang  seperti  itulah  yang  akan menumbuhkan respons positif dari para peserta didik.
b. Peningkatan Kesadaran Peserta Didik
Interaksi  positif  antara  guru  dan  peserta  didik  dalam  proses pembelajaran  terjadi  apabila  dua  kesadaran  yakni  kesadaran  guru  dan kesadaran sebagai murid bertemu secara stabil. Kurangnya kesadaran peserta didik akan menumbuhkan sikap suka marah, mudah tersinggung, yang pada gilirannya  memungkinkan  peserta  didik  melakukan  tindakan-tindakan  yang
21 Afriza, Manajemen Kelas ..., 108
22 Dadang Suhardan,  et.al, Manajemen Pendidikan ..., 119
kurang  terpuji  dan  dapat  mengganggu  kondisi  yang  optimal  dalam pembelajaran.
c. Sikap Polos dan Tulus dari Guru Guru hendaknya bersikap polos dan tulus terhadap peserta didik sikap ini  mengandung  makna  bahwa  guru  tidak  boleh  berpura-pura  dalam  hal ketulusan  karena  sikap  yang  seperti  itu  sangat  membantu  dalam  mengelola kelas.  Guru  dengan  sikap  dan  kepribadiannya  sangat  berpengaruh  terhadap lingkungan  belajar  para  peserta  didik  di  dalam  kelas,  karena  segala  tingkah laku,  cara  menyikapi  dan  tindakan  dari  seorang  guru  merupakan  stimulus yang  merespons  reaksi  para  peserta  didik.  Kalau  stimulusnya  positif  maka reaksinya  juga  akan  positif  dan  jika  stimulusnya  negatif  maka  respons  atau reaksi  yang  akan  muncul  adalah  negatif.  Sikap  hangat,  terbuka,  mau mendengarkan  harapan  atau  keluhan  para  siswa  akan  menimbulkan terjadinya interaksi dan komunikasi yang sangat baik antara guru dan peserta didik.
d. Menciptakan Kontrak Sosial
Penciptaan  kontrak  sosial  pada  dasarnya  berkaitan  dengan  standar tingkah laku yang diharapkan seraya memberi gambaran tentang fasilitas serta keterbatasannya dalam memenuhi kebutuhan peserta didik. Standard tingkah laku  ini  dibentuk  melalui  kontrak  sosial  antara  sekolah,  guru,  dan  peserta didik. Norma (kontrak sosial) yang turunnya hanya dari atas (para guru) tidak melibatkan  kalangan  bawah  (peserta  didik)  akan  menyebabkan  kurang dihormati dan ditaati oleh peserta didik karena keputusan hanya diambil dari sepihak saja. Oleh karena itulah maka kontrak sosial yang berupa tata tertib sekolah  sebaiknya  dibicarakan  atau  disetujui    oleh  para  guru  dengan melibatkan para peserta didik atau perwakilan dari mereka.
2. Penanganan yang Bersifat Kuratif (Mengobati/Menyembuhkan) Upaya yang bersifat kuratif merupakan merupakan tindakan yang diambil oleh  seorang  guru  agar  tingkah  laku  menyimpang  yang  terlanjur  terjadi  dapat diselesaikan  dan  tidak  berkelanjutan.  Dalam  hal  ini  Dadang  Suhardan,  et.al. mengungkapkan  beberapa  langkah  yang  dapat  dilaksanakan,  di  antaranya adalah: 24
a. Mengidentifikasi Masalah
Pada  langkah  ini,  guru  perlu  untuk  mengetahui  masalah  yang  timbul dalam  proses  pengelolaan  kelas,  kemudian  mengidentifikasi  jenisnya  dan mengetahui  latar  belakang  yang  membuat  peserta  didik  melakukan penyimpangan tersebut.
24 Afriza, Manajemen Kelas ..., 121

## Mohammad Adnan

## b. Menganalisis Masalah
Menurut  Afriza  seorang  guru  harus  menganalisis  penyimpangan  pada siswa  dan  menyimpulkan  latar  belakang  terjadinya  penyimpangan  tingkah laku  dan  sumber-sumber  dari  penyimpangan  itu.  Setelah  ditemukan penyimpangan,  guru  menentukan  alternatif-alternatif  penanggulangan  atau penyembuhan dari penyimpangan tersebut. 25
c. Menilai Alternatif-Alternatif Pemecahan
Pada  langkah  ini  guru  menilai  dan  memilih  alternatif  pemecahan masalah yang dianggap tepat dalam menanggulangi masalah.
Menurut  Afriza  guru  menilai  dan  memilih  alternatif  pemecahan berdasarkan  sejumlah  alternatif  yang  telah  tersusun.  Sesudah  terpilih alternatif pemecahan yang dianggap tepat, selanjutnya guru mengaplikasikan alternatif pemecahan itu. 26
d. Mendapatkan balikan
Pada  langkah  ini  guru  melakukan monitoring dengan  maksud  menilai keampuhan  pelaksanaan  dan  alternatif  pemecahan  yang  dipilih  untuk mencapai sasaran yang sesuai dengan yang direncanakan. Kegiatan kilas balik ini dapat dilaksanakan dengan melakukan pertemuan dengan peserta didik. Maksud  pertemuan  perlu  dijelaskan  oleh  guru  sehingga  peserta  didik mengetahui  dan  menyadari  bahwa  pertemuan  diusahakan  dengan  penuh ketulusan,  semata-mata  untuk  perbaikan,  baik  untuk  peserta  didik  maupun sekolah.

## Hasil Penelitian

## Problematika Manajemen Kelas di ICP MTs. Hasan Jufri
Berdasarkan  data  yang  penulis  dapatkan  di  lapangan,  ternyata  di  kelas unggulan  ICP  MTs.  Hasan  Jufri,  terdapat  berbagai  macam  problem  yang  terjadi ketika  mengelola  dan  mengatur  kelas.  Problem  yang  terjadi  di  sana  terkadang timbul dari human element seperti para siswa atau  guru dan terkadang timbul dari material  element seperti  fasilitas  pendidikan,  untuk  lebih  jelasnya,  di  bawah  ini penulis  sajikan  data  yang  telah  ditemukan  dan  telah  dianalisis,  dengan  rincian sebagai berikut:
a. Siswa Bergurau Ketika Pembelajaran Sedang Berlangsung Diantara  problem  (masalah)  yang  terjadi  ketika  mengatur  dan mengendalikan  siswa  di  ICP  adalah,  sebagian  dari  mereka  bergurau  ketika pembelajaran  sedang  berlangsung.  Berdasarkan  dari  hasil  wawancara  dengan
25 Ibid ., 76
26 Ibid .
guru ICP MTs Hasan Jufri penulis dapat mengambil kesimpulan bahwa, apabila anak  yang  bergurau  ditangani  tentunya  hal  itu  tidak  akan  jadi  permasalahan yang serius akan tetapi jika anak yang bergurau tidak mendapatkan  penanganan dengan artian dibiarkan saja.  maka hal itu akan jadi masalah yang cukup serius dan akan mengakar dalam kelas.
b. Saling Mengejek Antara Teman Mengejek  antara  teman  yang  satu  dengan  yang  lain  bukanlah  hal  yang tabu lagi dalam dunia para siswa di sekolah. Walaupun pekerjaan itu sebenarnya merupakan  pekerjaan  yang  kurang  pantas  bagi  mereka  sebagai  seseorang  yang terpelajar. Sering sekali kita mendengar antara yang satu dengan yang lain saling mengejek  baik  mengejek  fisiknya  yang  terdapat  cacat  ataupun  mengejek  orang tuanya  dengan  mengatakan  sesuatu  yang  membuatnya  merasa  malu  atau ditertawakan oleh temannya yang lain, seperti contoh mengatakan bahwa orang tuamu  gendut.  Walaupun  hal  itu  memang  kenyataan,  tapi  siapakah  yang  akan terima jika bentuk fisik orang tuanya dibeberkan ke depan umum. Tentunya hal ini  akan  jadi  problem  yang  akan  membuat  yang  diejek  jadi  minder  atau  dapat membuat hubungan yang tidak harmonis antara yang mengejek dan yang diejek. Siswa  yang awalnya sering mengejek antara yang satu dengan yang lain adalah siswa  di  kelas  VII  ICP.  Penyebabnya  mungkin  karena  mereka  masih  baru  dan peraturan belum melekat sepenuhnya dalam hati dan tindakan mereka. Hal ini sebagaimana pernyataan yang disampaikan oleh Pak Muqri:
“Awal-awalnya yang sering mengejek atau berkata kasar adalah siswa yang ada  di  kelas  satu  (VII),  karena  mungkin  masih  baru  dan  ada  pada  tahap pengenalan  terhadap  peraturan,  tapi  kalau  sudah  kelas  dua  (VIII)  dan kelas tiga (IX) sudah mulai terbiasa, kata-kata kasarnya atau mengejeknya sudah mulai terkikis. walaupun terkadang masih ada, namanya saja anak- anak, mungkin saja keceplosan”.
c. Siswa Tidur dan Berbicara Sendiri Ketika Pembelajaran Berlangsung Problem ketiga yang terjadi ketika mengatur dan mengendalikan siswa di ICP adalah terkadang sebagian siswa ada yang tidur dan ada juga yang berbicara sendiri  ketika  pembelajaran  berlangsung.  Siswa    tidur  di  kelas  ketika pembelajaran  berlangsung  merupakan  sebuah  problem  dalam  memanajemen kelas. Anak tidur di kelas dapat disebabkan karena beberapa faktor diantaranya:
1) karena  adanya  kegiatan  ekstra  yang  dilakukan  oleh  anak  tersebut,  seperti karena shalat malam dan sebagainya.
2) Karena  siswa  kurang  gizi  sehingga  ketika  berada  di  kelas  mereka  cenderung untuk tidur.
3) Karena gurunya tidak mempunyai variasi mengajar yang bagus sehingga para siswa tidak tertarik untuk mendengarkan pembelajaran dan akhirnya memilih untuk tidur.
Di  ICP  siswa  yang  tidur  ataupun  siswa  yang  berbicara  sendiri  tidak menghiraukan  pembelajaran  yang  berlangsung,  kebanyakan  adalah  siswa  yang ada di kelas VII dan biasanya terjadi di akhir pembelajaran.
d. Siswa Berada di Luar Kelas Pada Saat Guru Tidak Hadir (Kosong) Problem keempat yang penulis temukan di ICP adalah Siswa mengambil kesempatan  untuk  pergi  berhamburan  keluar  kelas  ketika  guru  yang  ditunggu tidak  kunjung  tiba,  padahal  belum  waktunya  istirahat.  Biasanya  problem semacam  ini  terjadi  di  kelas  VII  karena  mereka  belum  terbiasa  dan  belum paham betul arti pentingnya seorang guru dalam proses pembelajaran.
e. Siswa Tidak Disiplin Berseragam
Berpakaian  seragam  merupakan  suatu  pembelajaran  dan  sekaligus pendidikan  yang  mengajarkan  kesetaraan  dan  persamaan.  Tidak  ada  bedanya siswa  yang  kaya  ataupun  siswa  yang  miskin,  apabila  mereka  masuk  ke  sekolah maka mereka layak untuk menerima perlakukan  yang sama dan wajib menaati aturan yang sama.
Merupakan sebuah problem jika ada siswa yang tidak memakai pakaian yang seragam sama seperti temannya yang lain dan seorang gurupun tidak akan merasa  senang  jika  melihat  ada  siswanya  yang  memakai  pakaian  yang  warna- warni, karena hal itu sangat mengganggu suasana hati seorang guru dalam proses pembelajaran di kelas.
f. Siswa Melanggar Aturan yang Telah Ditetapkan Siswa melanggar aturan yang telah ditetapkan merupakan problem yang hampir ada di semua lembaga pendidikan. Tidak terkecuali di ICP.  Para siswa merupakan  anak-anak  bangsa  yang  berada  dalam  tahap  pembinaan  dan  bukan merupakan hal yang tabu mereka melakukan pelanggaran terhadap aturan yang telah ditetapkan.
Adanya aturan berfungsi untuk meminimalisir kesalahan-kesalahan yang akan dilakukan. Akan tetapi  jika aturan yang telah ditetapkan dilanggar,  maka akan  jadi  problem,  karena  apabila  sesuatu  berjalan  pada  jalur  yang  tidak semestinya  tentunya  hal  itu  jadi  masalah  yang  harus  cepat-cepat  mendapatkan penanganan.
g. Siswa Merasa Bosan atau Tidak Bergairah Ketika Belajar Siswa yang merasa bosan dengan pembelajaran merupakan problem yang nyata  terjadi  ketika  memanajemen  kelas.  Manajemen  kelas  bukan  hanya mengatur dan mengendalikan fasilitas yang ada di kelas, akan tetapi manajemen
kelas  juga  berarti  menciptakan  kondisi  yang  baik  dalam  kelas,  sehingga  siswa aktif dan bergairah serta tidak bosan ketika pembelajaran disampaikan.
h. Siswa Belum Lancar Bicara Menggunakan Bahasa Inggris Siswa ICP merupakan siswa yang diprioritaskan agar dapat berbicara serta berkomunikasi  menggunakan  bahasa  Inggris,  dan  merupakan  sebuah  masalah jika  siswanya  tidak  mampu  berbicara  menggunakan  bahasa  Inggris  dengan lancar.  Di  ICP  ada  sebagian  siswa  yang  masih  belum  bisa  berbicara menggunakan bahasa Inggris dengan lancar, hal itu mungkin disebabkan karena setiap  siswa  mempunyai  IQ  kecerdasan  yang  bermacam-macam,  tidak  semua siswa mempunyai kecerdasan yang sama. Di ICP ada siswa yang cerdas dan ada juga siswa yang kecerdasannya di bawah rata-rata temannya yang lain. Mungkin bagi  siswa  yang  cerdas,  berbicara  menggunakan  bahasa  Inggris  merupakan  hal yang  mudah  akan  tetapi  menurut  siswa  yang  kecerdasannya  di  bawah  rata-rata mungkin berbicara menggunakan bahasa Inggris merupakan hal yang sulit.
i. Guru Terlambat Masuk ke Kelas Guru merupakan seorang yang pendidik dan sekaligus menjadi panutan yang dicontoh oleh para siswa, apabila guru mempunyai prilaku yang baik, maka siswa  sedikit  banyak  akan  meniru  tingkahnya  dan  bila  guru  punya  prilaku kurang baik, maka siswapun akan mengikuti tingkahnya.
Upaya  Yang  Dilakukan  Untuk  Menangani  Problematika  Manajemen  Kelas  di ICP MTs. Hasan Jufri
a. Penanganan  Terhadap  Siswa  yang  Bergurau  Ketika  Pembelajaran  Sedang Berlangsung
Untuk menangani problematika manajemen kelas ada dua cara yang bisa dilakukan  yaitu  penanganan  yang  bersifat  preventif  dan  penanganan  yang bersifat  kuratif,  adapun  penanganan  yang  bersifat  preventif  untuk  mencegah siswa  agar  tidak  bergurau  ketika  pembelajaran  sedang  berlangsung,  adalah dengan menetapkan aturan yang melarang mereka untuk bergurau. Penanganan yang bersifat kuratif dilakukan ketika problem sudah terjadi, penanganan seperti ini dilakukan agar problem yang terjadi tidak berkelanjutan. Untuk menangani siswa  yang  bergurau  ketika  pembelajaran  berlangsung  seorang  manajer  (guru) dapat  menggunakan  berbagai  cara,  di  antaranya  dengan  memberikan  teguran, memindah  posisi  duduk  siswa  tersebut,  atau  jika  memang  tidak  bisa dikendalikan, maka suruhlah dia berada di luar kelas yakni di tempat yang masih bisa dipantau oleh guru.
b. Penanganan Terhadap Siswa yang Saling Mengejek Antara Teman Langkah pertama yang digunakan untuk mencegah siswa agar tidak saling mengejek  adalah  memberikan  penanganan  yang  bersifat  preventif,  dengan
menetapkan  aturan  rutin  kelas  yang  melarang  mereka  agar  tidak  saling mengejek. Ketika problem yang dicegah ternyata terjadi maka untuk menangani dan  menyelesaikannya  menggunakan  penanganan  yang  bersifat  kuratif,  yaitu dengan  menasihati  mereka  bahwa  hal  itu  tidak  baik,  kemudian  menyuruh mereka  saling  maaf  dan  memaafkan,  namun  apabila  mereka  masih melakukannya lagi maka bisa  diberi sanksi seperti membersihkan ruangan dan lainnya.  Untuk  menasihati  dan  memberikan  penyadaran  kepada  mereka  maka panggillah  mereka  berdua  dan  tanyakan  apa  penyebab  awalnya,  terus posisikanlah  siswa  yang  mengejek  seperti  yang  diejek,  dan  tanyakan  kepadanya bagaimana perasaanmu jika kamu adalah dia, senang ataukah tidak, kemudian setelah mereka sadar maka suruhlah mereka untuk saling memaafkan.
c. Penanganan  Terhadap  Siswa  yang  Tidur  atau  Berbicara  Sendiri  Ketika Pembelajaran Berlangsung
Untuk    menangani  siswa  yang  tidur  atau  siswa  yang  berbicara  sendiri dengan artian siswa tidak memperhatikan pembelajaran yang disampaikan, ada beberapa langkah yang bisa digunakan, perinciannya seperti yang ada di bawah ini:
1) Membuat aturan yang mewajibkan semua siswa untuk selalu memperhatikan pembelajaran,  hal  ini  sebagai  langkah  preventif  untuk  mencegah  terjadinya problem tersebut.
2) Lakukan  tindakan  yang  bersifat  kuratif  untuk  menyelesaikan,  bila  memang problem tersebut terjadi, berikut ini adalah langkah-langkahnya:
a) Memberikan teguran
b) Memberikan tindakan seperti:
(1) Menyuruh push up bagi yang lelaki.
(2) Menyuruh sit up bagi yang perempuan.
(3) Menyuruh siswa tersebut membasuh muka.
(4) Menyuruh siswa tersebut menerangkan ulang.
(5) Menyuruh siswa tersebut menghafal.
(6) Jika tetap tidak memperhatikan padahal sudah ditegur dan sebagainya maka suruhlah siswa tersebut berdiri di luar kelas.
d. Penanganan Terhadap Problem Yang Berupa Siswa Berada di Luar Kelas Pada Saat Guru Tidak Hadir (Kosong)
Siswa    yang  berhamburan  berada  di  luar  kelas,  bisa  diatasi  dengan  dua penanganan  yang  pertama  penanganan  yang  bersifat  preventif,  yang  kedua penanganan yang bersifat kuratif, sebagaimana riancian di bawah ini:
1) Penanganan preventif dengan cara :
a) Tetapkan aturan yang melarang mereka berada di luar kelas ketika guru belum hadir atau tidak bisa hadir.
b) Membuat aturan wajib memanggil guru bila guru tersebut belum hadir.
c) Jika  guru  tidak  bisa  hadir  karena  ada  halangan,  maka  guru  tersebut harus  membuat  tugas  atau  ulangan  untuk  siswa,  yang  diserahkan kepada guru pengganti atau wali kelas.
2) Penanganan kuratif dengan cara:
a) Menyuruh  petugas  kelas  (pengurus  kelas)  memanggil  guru  yang bersangkutan, jika memang belum hadir.
b) Kemudian jagalah mereka sampai petugas itu datang
c) Jika guru yang bersangkutan tidak ada, maka dampingilah mereka agar tidak  merasa  kosong,  dengan  memberikan  cerita  atau  menyuruh mereka  menghafal  kosa  kata  bahasa  Inggris  atau  hal-hal  lain  yang dianggap bermanfaat.
e. Penanganan Terhadap Siswa yang Tidak Disiplin Berseragam Untuk  menangani  siswa  yang  tidak  disiplin  berseragam,  penanganan yang pertama menggunakan penanganan yang bersifat preventif, yaitu dengan cara  menetapkan  aturan  yang  mewajibkan  mereka  harus  berbaju  rapi  dan seragam, sehingga dengan adanya hal itu dapat mencegah dan meminimalisir anak  yang  tidak  disiplin  atau  bisa  juga  memberikan  mereka  sanksi  jika mereka tidak disiplin maka harus membayar denda yang dimasukkan ke kas kelas.
Untuk  menagani  siswa  yang  tidak  disiplin  berseragam,  ada  dua penanganan  yang  dapat  digunakan,  pertama  lakukanlah  penanganan  yang bersifat  preventif  namun  jika  penanganan  itu  ternyata  masih  dirasa  kurang berhasil,  dengan  artian  problem  yang  dicegah  ternyata  masih  terjadi  maka lakukanlah  penanganan  yang  bersifat  kuratif  agar  problem  tersebut  tidak berkelanjutan, perincian dua penanganan tersebut adalah sebagai berikut:
1) Penanganan yang bersifat preventif:
a) Menetapkan  aturan  yang  menyatakan  bahwa  siswa  harus  berpakaian rapi dan disiplin ketika berseragam
b) Tentukan denda untuk siswa yang melanggar aturan tersebut
2) Penanganan yang bersifat kuratif:
a) Membayar denda sesuai ketentuan yang telah ditetapkan
b) Memberikan  hukuman  yang  berupa  tindakan  secara  fisik,  seperti push up bagi yang lelaki atau sit up bagi yang perempuan

## Mohammad Adnan
c) Memberikan hukuman yang mendidik, seperti hukuman membersihkan  kantor  guru  atau  ruangan  yang  lain    (pendidikan kebersihan).
f. Penanganan Terhadap Siswa yang Melanggar Aturan yang Telah Ditetapkan Penanganan  preventif  untuk  mencegah  atau  meminimalisir  siswa  yang melanggar aturan adalah dengan menetapkan aturan dan sanksi tegas terhadap siswa  yang  melanggar  bahkan  bila  perlu  pengeluaran  siswa  tersebut.  Ada  lima tahapan  penanganan  yang  bersifat  kuratif  untuk  menyelesaikan  masalah  siswa melanggar aturan, perinciannya adalah sebagai berikut:
1) Tahap  pertama  bila  siswa  melanggar  aturan  maka    ditangani  oleh  wali kelas.
2) Tahap  ke  dua  bila  siswa  mengulangi  pelanggaran  maka    ditangani  wali kelas bersama koordinator ICP.
3) Tahap ke tiga bila siswa mengulangi pelanggaran maka  ditangani oleh wali kelas bersama koordinator ICP dan wali murid (orang tua).
4) Tahap ke empat bila siswa mengulangi pelanggaran maka  ditangani oleh wali  kelas  dan  koordinator  ICP  serta  melibatkan  wali  murid  dan  kepala sekolah dengan penandatanganan surat perjanjian untuk siswa tersebut.
5) Apabila  siswa  tetap  mengulangi  pelanggaran  maka  tahap  terakhir  adalah siswa dikeluarkan dari kelas ICP.
Untuk  menangani  siswa  yang  melanggar  aturan,  ada  dua  penanganan
yang bisa dilakukan. Rinciannya adalah sebagai berikut:
1) Penanganan yang bersifat preventif dengan cara menetapkan aturan tegas terhadap  siswa  yang  melanggar  bahkan  bila  perlu  pengeluaran  siswa tersebut.
2) Penanganan yang bersifat kuratif dengan tahapan sebagai berikut:
a) Tahap pertama bila siswa melanggar aturan maka  ditangani oleh wali kelas.
b) Tahap ke dua bila siswa mengulangi pelanggaran maka  ditangani wali kelas bersama koordinator ICP.
c) Tahap ke tiga bila siswa mengulangi pelanggaran maka  ditangani oleh wali kelas bersama koordinator ICP dan wali murid (orang tua).
d) Tahap  ke  empat  bila  siswa  mengulangi  pelanggaran  maka    ditangani oleh wali kelas dan koordinator ICP serta melibatkan wali murid dan kepala sekolah dengan penanda tanganan surat perjanjian untuk siswa tersebut.
e) Apabila siswa tetap mengulangi pelanggaran maka tahap terkhir adalah siswa dikeluarkan dari kelas ICP.
g. Penanganan  Terhadap  Siswa  yang  Merasa  Bosan  dan  Tidak  Bergairah  Ketika Belajar
Anak  merasa  bosan  dan  tidak  bergairah  belajar  di  antara  penyebabnya karena  kelas  yang  tidak  menyenangkan  atau  bisa  juga  karena  gurunya  yang kurang  baik  metode  mengajarnya,  untuk  mencegah  agar  mereka  tidak  bosan, serta agar mereka dapat bergairah ketika belajar maka perbaikilah tata dekorasi kelas, buatlah kelas menjadi semenarik mungkin, selain itu guru yang mengajar juga harus memperbaiki metodenya agar tidak terkesan kaku dan membosankan di  mata  para  siswanya.  Sedangkan  jika  ternyata  masih  ada  siswa  yang  merasa bosan atau tidak bergairah belajar, maka cara selanjutnya mendalami penyebab kenapa  dia  merasa  bosan,  kemudian  setelah  diketahui  bahwa  penyebabnya berasal  dari  guru  maka  ajaklah  bicara  guru  tersebut,  namun  bila  penyebabnya karena  memang  siswa  tersebut  yang  tidak  suka  memperhatikan  pembelajaran maka  dia  harus  dinasihati  dan  diobati  dan  wali  muridpun  harus  tahu  tentang keadaan  anak  tersebut  agar  sama-sama  membantu  menanganinya.  Menasihati dan memberikan penyadaran kepada siswa bisa dilakukan dengan berbagai cara diantaranya  menasihati  sambil  memberikan  motivasi  yang  dapat  membangun semangat mereka kembali,
Adapun cara lain untuk menangani jika terlalu banyak siswa yang bosan adalah  dengan  menyelingi  cerita  atau  permainan  yang  menarik  perhatian mereka, sehingga mereka tidak merasa jenuh (bosan), atau bisa juga memberikan soalan-soalan kepada mereka, baik soal tertulis ataupun soal secara lisan, hal ini dilakukan agar siswa tidak merasa jenuh hanya diterangkan dan mendengarkan saja  tanpa  ada  hal  lain  yang  bisa  mereka  lakukan.  Untuk    membuat  siswa kembali  bergairah  belajar  maka  mintalah  teman  yang  sudah  paham  untuk mengajari siswa tersebut, hal demikian dilakukan sebab terkadang siswa menjadi tidak  bergairah  belajar  karena  dia  tidak  paham  apa  yang  disampaikan  oleh gurunya, akhirnya anak tersebut menjadi malas untuk mendengarkan dan tidak bergairah  belajar,  maka  oleh  karena  itu  tunjuklah  teman  sebayanya  untuk menjadi tutor yang memberi tahu dan menemaninya belajar.
Penjelasan mengenai cara menangani siswa yang merasa bosan atau tidak gairah belajar, penulis simpulkan dan perinci menjadi beberapa hal, seperti yang ada di bawah ini:
1) Tanganilah dengan penanganan yang bersifat preventif, yaitu dengan cara:
a) Buatlah kelas menjadi menarik dengan penataan yang bagus.
b) Perbaikilah  cara  mengajar  sebelumnya,  agar  tidak  terasa  kaku  dan membosankan di mata siswa.
2) Bila  penanganan  yang  bersifat  preventif  dirasa  kurang  berhasil  maka tanganilah dengan penanganan yang bersifat kuratif, yaitu dengan cara:
a) Berilah nasihat tentang pentingnya mencari ilmu.
b) Berilah  penyadaran  agar  menghargai  usaha  orang  tua  yang menyekolahkan mereka dengan biaya yang lumayan banyak.
c) Berilah motivasi yang dapat membangun semangat belajarnya kembali.
d) Selingilah  cerita  ketika  menerangkan  agar  siswa  tidak  merasa  jenuh karena hanya mendengarkan pelajaran saja.
e) Berilah  soal  secara  lisan  atau  tulisan  kepada  siswa  agar  mereka  tidak hanya  aktif  mendengarkan  tapi  juga  aktif  berbicara,  dan pembelajaranpun tidak terkesan pasif membuat bosan.
f) Tunjuklah teman yang sudah paham untuk menjadi tutor sebaya yang memberi tahu dan menemani belajar siswa yang merasa bosan agar dia kembali  bersemangat,  karena  terkadang  siswa  merasa  bosan  sebab  dia tidak mengerti apa yang dijelaskan oleh guru.
h. Penanganan  Terhadap  Siswa  yang  Belum  Lancar  Bicara  Menggunakan  Bahasa Inggris
Langkah  preventif  untuk  mencegah  tidak  lancarnya  siswa  berbicara menggunakan  bahasa  Inggris  adalah  dengan  menetapkan  aturan  yang mengharuskan mereka untuk berbicara menggunakan bahasa Inggris semampu mereka bersama teman atau guru inti yang mengajar di kelas itu, hal demikian dimaksudkan  untuk  membiasakan  lisan  mereka  agar  tidak  terlalu  kaku berbahasa  Inggris,  di  ICP  MTs  Hasan  Jufri  peraturan  yang  mengharuskan mereka seperti itu, ternyata di buat dan ditetapkan dalam tata tertib siswa ICP MTs  Hasan  Jufri  sehingga  mereka  merasa  berkewajiban  untuk  selalu  berbicara menggunakan  bahasa  Inggris.  Selain  penanganan  yang  bersifat  preventif  untuk menangani  siswa  yang  belum  lancar  berbahasa  Inggris  bisa  juga  menggunakan penanganan yang bersifat kuratif yakni dengan menyuruh mereka untuk ikut les tambahan  atau  bisa  juga  dengan  membiasakan  mereka  untuk  mendengarkan rekaman percakapan yang berbahasa Inggris.
i. Penanganan Terhadap Problem yang Berupa Guru Terlambat Masuk Ke Kelas Memilih  guru  yang  lebih  profesional  dan  lebih  perhatian  kepada  siswa
ICP, merupakan langkah preventif untuk mencegah problem yang berupa guru sering terlambat di ICP, artinya hal-hal yang telah disebutkan tadi sebagai tolok ukur  agar  guru  yang  dipilih  adalah  guru  yang  betul-betul  amanah  dalam menjalankan tugasnya dan tidak suka telat ketika mengajar di kelasnya. Langkah preventif  lain  yang  digunakan,  agar  guru  perhatiannya  lebih  kepada  siswa  ICP dan tidak suka telat mengajar adalah dengan memberikan honor insentif, honor
tambahan  selain  honor  yang  mereka  terima  dari  sekolah,  agar  mereka  lebih semangat  mengajar  di  ICP.  Langkah  kuratif  untuk  mengatasi  guru  yang  telat masuk  ke  kelas,  karena  mungkin  lupa  gara-gara  mengobrol  di  kantor  dengan guru  yang  lain  ataupun  karena  saking  dari  asyiknya  mengajar  di  kelas  lain adalah  dengan  memberikan  teguran  secara  halus  yaitu  dengan  cara memerintahkan    petugas  khusus  (pengurus  kelas  seperti  ketua  dan  wakilnya) yang  ada  di  kelas,  untuk  memanggil  guru  tersebut,  hal  demikian    dilakukan sebagai  teguran  dan  juga  pengingat  bahwa  mereka  punya  amanah  mengajar  di kelas ICP.

## Daftar Pustaka
Abuddin  Nata, Ilmu  Pendidikan  Islam  Dengan  Pendekatan  Multidisipliner:  Normatif Perenialis,  Sejarah,  Filsafat,  Psikologi,  Manajemen,  Teknologi,  Informasi, Kebudayaan, Politik, Hukum, (Jakarta: Raja Wali Press, 2010)
Afriza, Manajemen  Kelas ,  (Pekan  Baru:  Kreasi  Edukasi  Publishing  and  Consulting Company, 2014),
Agoes Dariyo, Dasar-Dasar Pedagogi Moderen , (Jakarta: PT. Indeks, 2013)
Al-Hafiz, Implementasi Manajemen Pembelajaran Bidang studi Akidah Akhlak di MINU 21 Bulanjang Sangkapura Bawean Gersik , Skripsi tidak diterbitkan, (Bawean: STAI Hasan Jufri Bawean, 2014)
Aunur Rofiq, Pengelolaan Kelas , (Malang: Departemen Pendidikan Nasional, 2009) Dadang Suhardan,  et.al, 2011, Manajemen Pendidikan , (Bandung: CV. Alfabeta)
Dendy  Sugono,  et.al., Kamus  Besar  Bahasa  Indonesia ,  (Jakarta:  Pusat  Bahasa Departemen Pendidikan Nasional, 2008)
Imron Rosidi, Ayo Senang Menulis Karya Tulis Ilmiah , (Jakarta: Media Pustaka, 2005) Jamaluddin, Pembelajaran Yang Efektif , (Jakarta: Departemen Agama RI, 2002) Kusumo  Suryoharjuno, 100+  Ice  Breaker  Penyemangat  Belajar ,  (CV.  Ilman  Nafia, 2011)
Lexy J. Moleong, Metodologi Penelitian Kualitatif , (Bandung: PT. Remaja Rosdakarya Offset, 2012)
Martinis  Yamin, Sertifikasi  Profesi  Keguruan  di  Indonesia ,  (Jakarta:  Gaung  Persada Press, 2007)
Moh. Soleh Hamid, Metode Edutainment , (Jogjakarta: Diva Press, 2011) R.  Ibrahim,  et.al., Ilmu  dan  Aplikasi  Pendidikan, Vol.  1,  (Bandung:  PT.  Imperial Bhakti Utama, 2007)
Saifuddin, Pengelolaan  Pembelajaran  Teoritis  Dan  Praktis ,  (Yogyakarta:  Depublish Publisher, 2014)
Sugiyono, Metode  Penelitian  Pendidikan:  Pendekatan  Kuantitatif,  Kualitatif,  R&D , (Bandung: CV. Alfabeta, 2013)
Suharsimi  Arikunto, Prosedur  Penelitian:  Suatu  Pendekatan  Praktik ,  (Jakarta:  Rineka Cipta, 2010)
Sukardi, Metodologi  Penelitian  Pendidikan:  Kompetensi  dan  Prakteknya ,  (Jakarta:  PT Bumi Aksara, 2003 )
Suyatno dan Asep Jihad, Menjadi Guru Profesional: Strategi Meningkatkan Kualifikasi dan Kualitas Guru Di Era Global , (Jakarta: Esensi Erlangga Group, 2013) Wahid  Murni, Cara  Mudah  Menulis  Proposal  dan  Laporan  Penelitian:  Pendekatan Kualitatif  dan  Kuantitatif  Skripsi,  Tesis  Dan  Disertasi ,  (Malang:  Lembaga Penelitian Universitas Negeri Malang, 2008)
Zulfah, Implementasi  Manajemen  Kelas  III  Di  MINU  16  Menara  Gunung  Teguh Sangkapura ,  Skripsi  tidak  diterbitkan,  (Bawean:  STAI  Hasan  Jufri  Bawean,
2014) http://charierfuadah,blogspot,co,id/ http://mylifeiscounselor,blogspot,co,id/ http://riskangeblog,blogspot,co,id/