## JURNAL TEKNOINFO
Volume 18, Nomor 1, Januari 2024, Page 193-200 ISSN: 1693-0010(Print), ISSN: 2615-224X(Online) Available online at https://ejurnal.teknokrat.ac.id/index.php/teknoinfo/index

## SISTEM INFORMASI ONLINE BOOKING BERBASIS WEB PADA PHEO STUDI SALON
Pitri Dwi Yuningsih 1) , Lilyani Asri Utami 2)
1,2 Sistem Informasi, Teknologi Informasi, Universitas Nusa Mandiri, Jakarta
1,2 Alamat jalan, Kota Jl. Jatiwaringin No. 2, Cipinang Melayu, Jakarta Timur Email: 1 pitriyuni439@gmail.com , 2 lilyani.lau@nusamandiri.ac.id

## Abstract
With the development of technology, computers have become a basic business need to support data and data processing. Commercial, service and industrial companies are now using computers to support their business. Salon is a business in the field of beauty. The system that runs on Pheo Studio Salon is done offline and uses manual queue numbers, so that customers wait a long time due to limited trained personnel at the salon. Salon employees are not maximal in providing services  to  customers  so  that  it  hinders  salon  activities.  This  research  was  conducted  to  design  an  online  booking information system using the waterfall method, namely, software requirements analysis, design, program code generation, testing and support or maintenance. This system is able to increase effectiveness and save time in the booking process and can maximize business processes at Pheo Studio Salon in increasing marketing and business turnover. The results of the blackbox testing system show that the number is 100% the result with a comprehensive approach that involves testing all the functionality and features of a system regardless of its internal implementation.
Keyword: Information Systems, Online Booking Systems, Web, Online Booking.

## Abstrak
Dengan  berkembangnya  teknologi,  komputer  telah  menjadi  kebutuhan  dasar  bisnis  untuk  mendukung  data  dan pengolahan data. Perusahaan komersial, jasa, dan industri saat ini telah menggunakan computer untuk mendukung bisnis mereka. Salon merupakan salah satu bisnis di bidang kecantikan. Sistem yang berjalan pada Pheo Studio Salon dilakukan secara offline dan menggunakan nomor antrian manual, sehingga customer menunggu lama karena terbatasnya tenaga terlatih  pada  salon.  Karyawan  salon  tidak  maksimal  dalam  memberikan  pelayanan  kepada  customer  sehingga menghambat  aktivitas  pada  salon.  Penelitian  ini  dilakukan  untuk  merancang  sistem  informasi  online  booking menggunakan metode waterfall yaitu, analisis kebutuhan perangkat lunak, desain, pembuatan kode program, pengujian dan  pendukung  atau  pemeliharaan.  Sistem  ini  mampu  meningkatkan  efektifitas  dan  menghemat  waktu  dalam  proses booking serta dapat memaksimalkan proses bisnis di Pheo Studio Salon dalam meningkatkan pemasaran dan omset usaha. Hasil pengujian sistem blackbox testing menunjukkan angka 100% merupakan hasil dengan pendekatan komprehensif yang  melibatkan  pengujian  semua  fungsionalitas  dan  fitur  dari  suatu  sistem  tanpa  memperhatikan  implementasi internalnya.
Kata Kunci: Sistem Informasi, Sistem Online Booking, Web, Online Booking.

## 1. PENDAHULUAN
Sistem Informasi Online adalah suatu platform digital yang memungkinkan pengguna untuk mengakses, mengelola, dan berinteraksi dengan informasi secara elektronik melalui jaringan internet. Dengan kemajuan teknologi, Sistem Informasi Online telah menjadi elemen krusial dalam mendukung efisiensi dan keterbukaan dalam berbagai bidang, seperti bisnis, pendidikan,  kesehatan,  dan  pemerintahan[1]–[3].  Melalui  Sistem  Informasi  Online,  pengguna  dapat  dengan  mudah mengakses data, berkomunikasi, dan melakukan transaksi tanpa batasan geografis, memungkinkan kolaborasi yang lebih efektif  dan  aksesibilitas  informasi  yang  cepat.  Keamanan  dan  keandalan  sistem  menjadi  fokus  utama  dalam pengembangan  Sistem  Informasi  Online  guna  memastikan  integritas  dan  kerahasiaan  data  yang  disimpan  dan dipertukarkan di dalamnya. Dengan adopsi yang terus berkembang, Sistem Informasi Online terus memainkan peran kunci dalam memacu transformasi digital dan mendukung kebutuhan informasi masyarakat modern.  Pada era globalisasi saat ini, sudah seharusnya sebuah perusahaan dapat mengikuti kemajuan teknologi, khususnya pada bidang teknologi informasi.  Teknologi,  Informasi  dan  Komputer  sudah  menjadi  kebutuhan  saat  ini,  dapat  dibuktikan  dari  banyaknya kegiatan  atau  pekerjaan  yang  kita  lakukan  dengan  bantuan  komputer,  kegiatan  tersebut  antara  lain  pengolahan  data. Hampir semua kegiatan sekarang menggunakan sistem komputerisasi tidak terkecuali bidang jasa, untuk memperkuat

## JURNAL TEKNOINFO
Volume 18, Nomor 1, Januari 2024, Page 193-200 ISSN: 1693-0010(Print), ISSN: 2615-224X(Online) Available online at https://ejurnal.teknokrat.ac.id/index.php/teknoinfo/index
daya  saing  yang  sehat  hampir  semua  menggunakan  sistem  komputerisasi,  salah  satunya  pada  bisnis kecantikan [1]. Sistem Informasi Online tidak hanya mempermudah akses informasi, tetapi juga memberikan keuntungan dalam hal efisiensi  operasional  dan  pengambilan  keputusan.  Integrasi  teknologi  seperti  analisis  data,  kecerdasan  buatan,  dan pengolahan data besar (big data) memperkaya fungsi sistem ini, memungkinkan pengguna untuk menggali wawasan mendalam dari data yang terkumpul. Dengan memanfaatkan Sistem Informasi Online, organisasi dapat meningkatkan produktivitas, mengoptimalkan proses bisnis, dan merespons perubahan pasar dengan lebih cepat. Kemampuannya untuk memberikan  layanan  secara  real-time  dan  memberikan  aksesibilitas  yang  mudah  membuat  Sistem  Informasi  Online menjadi  pilar  utama  dalam  mendukung  kegiatan  sehari-hari  baik  individu  maupun  organisasi.  Dengan  terus berkembangnya  teknologi,  Sistem  Informasi  Online  akan  terus  menjadi  pendorong  utama  transformasi  digital, menciptakan lingkungan yang lebih terhubung dan cerdas bagi penggunanya[4]–[6].
Booking  berbasis  web  merupakan  suatu  sistem  yang  memungkinkan  pengguna  untuk  melakukan  pemesanan  atau reservasi  secara  online  melalui  platform  web[7],  [8].  Dengan  adanya  sistem  ini,  pengguna  dapat  dengan  mudah mengakses informasi mengenai ketersediaan layanan atau produk, memilih tanggal dan waktu yang diinginkan, serta melakukan pembayaran secara elektronik. Keunggulan utama dari booking berbasis web adalah kemudahan aksesibilitas, di mana pengguna dapat melakukan transaksi kapan saja dan di mana saja tanpa perlu mengunjungi tempat fisik. Selain itu, sistem ini juga membantu dalam mengelola inventaris dan jadwal layanan secara efisien, meningkatkan efektivitas operasional  bagi  penyedia  layanan,  dan  memberikan  pengalaman  pengguna  yang  lebih  cepat  dan  nyaman.  Booking berbasis web juga memungkinkan adanya integrasi dengan berbagai fitur tambahan seperti notifikasi otomatis, ulasan pelanggan, dan konfirmasi secara  instan[7]. Pengguna  dapat  menerima informasi terkini mengenai  status pemesanan mereka  dan  mendapatkan  konfirmasi  secara  langsung  setelah  pembayaran  selesai  dilakukan.  Selain  itu,  sistem  ini mempermudah penyedia layanan dalam memantau kinerja bisnis mereka dengan menyediakan data analitik terkait pola pemesanan,  preferensi  pelanggan,  dan  tingkat  penggunaan  layanan  tertentu.  Dengan  adanya  booking  berbasis  web, proses  pemesanan  menjadi  lebih  transparan,  efisien,  dan  dapat  diakses  oleh  berbagai  kalangan.  Ini  tidak  hanya meningkatkan produktivitas bisnis, tetapi juga memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik serta meningkatkan kepuasan pelanggan.
Aplikasi  berbasis  website  adalah  solusi  teknologi  yang  memanfaatkan  platform  web  untuk  memberikan  akses  dan layanan kepada pengguna melalui browser internet. Dibandingkan dengan aplikasi desktop atau mobile, aplikasi web dapat diakses secara fleksibel dari berbagai perangkat tanpa memerlukan instalasi tambahan. Keunggulan utama dari aplikasi berbasis website adalah aksesibilitasnya yang lebih luas, karena pengguna hanya perlu terhubung ke internet untuk menggunakannya[9]–[11]. Aplikasi ini dapat mencakup berbagai fungsi, mulai dari bisnis, pendidikan, hiburan, hingga produktivitas. Pengembangan dan pemeliharaan aplikasi web juga lebih efisien karena perubahan atau pembaruan dapat diterapkan secara langsung tanpa memerlukan instalasi ulang di sisi pengguna. Seiring perkembangan teknologi web, aplikasi berbasis website terus berkembang menjadi solusi yang semakin inovatif dan memberikan pengalaman pengguna  yang  lebih  baik.  Aplikasi  berbasis  website  juga  memberikan  kemudahan  dalam  berbagi  informasi  dan berkolaborasi antar pengguna, karena data dapat disimpan secara terpusat dan diakses oleh banyak pengguna dengan izin yang sesuai. Selain itu, penggunaan teknologi web modern, seperti responsive design, memastikan bahwa aplikasi dapat diakses dengan baik pada berbagai jenis perangkat, termasuk smartphone, tablet, dan komputer desktop. Keamanan juga menjadi fokus utama dalam pengembangan aplikasi web, dengan implementasi protokol keamanan seperti HTTPS dan perlindungan terhadap serangan siber. Aplikasi berbasis website menjadi pilihan yang populer untuk bisnis, organisasi, dan individu yang ingin memberikan layanan secara efisien dan dapat diakses oleh banyak orang tanpa batasan geografis. Dengan  terus  berkembangnya  teknologi  web,  dapat  diharapkan  bahwa  aplikasi  berbasis  website  akan  terus  menjadi bagian integral dari kehidupan digital modern.
Pheo  Studio  Salon  merupakan  salon  kecantikan  yang  menawarkan  berbagai  perawatan,  mulai  dari  perawatan  ujung rambut  sampai  ujung  kaki  semua  lengkap  tersedia  di  Pheo  Studi  Salon  ini.  Oleh  karena  itu,  kami  ingin  membantu menyekesaikan masalah yang ada di Pheo Studi Salon tersebut agar dalam pelayanan dan transaksi dapat ditangani dengan cepat ,tepat dan akurat.

## 2. METODE PENELITIAN
Metodologi yang digunakan untuk mengembangkan perangkat lunak ini menggunakan model waterfall dengan metode pengembangan perangkat lunak web Waterfall, hal ini dapat dilakukan mulai dari komunikasi hingga perencanaan, desain, pembuatan hingga pengembangan[8], [12].

## JURNAL TEKNOINFO
Volume 18, Nomor 1, Januari 2024, Page 193-200 ISSN: 1693-0010(Print), ISSN: 2615-224X(Online) Available online at https://ejurnal.teknokrat.ac.id/index.php/teknoinfo/index
Gambar 1. Proses Waterfall
Di bawah ini adalah urutan pada model waterfall yang gunakan:
a.   Requirement
Komunikasi diperlukan dalam fase ini, yang tujuannya adalah untuk memahami software sesuai dengan harapan pengguna dan keterbatasan software . Informasi yang didapatkan melalui wawancara, berdiskusi dan juga survey ke lokasi. Kemudian dilakukan analisis informasi agar menghasilkan data yang dibutuhkan [3].
b.   Desain Langkah  ini  yaitu  pembuatan  rancangan  sistem,  yang  dapat  membantu  dalam  mendefinisikan  perangkat keras ( hardware ) serta menjelaskan arsitektur sistem secara menyeluruh [4].
c.   Implementation
Sistem ini awalnya dikembangkan sebagai program kecil kemudian sebagai unit yang terintegrasi. Perkembangan unit dan fungsionalitasnya diuji, juga disebut sebagai pengujian unit [5].
d.   Verification
Sistem melakukan pemeriksaan dan pengujian untuk mengetahui apakah sudah memenuhi persyaratan sistem atau hanya sebagian memenuhi persyaratan sistem. Kegiatan ini dapat diklasifikasikan sebagai berikut : a.      Sebuah  pengujian  unit  yang  dilakukan pada  modul  kode tertentu.
b.  Pengujian   sistem   berfungsi   untuk   memahami   bagaimana   sistem   akan   merespons   ketika   semua modul terintegrasi.
c.  Pengujian   penerimaan   yang   dilakukan   dengan   nama   pelanggan,   berfungsi   untuk   memverifikasi bahwa kebutuhan pelanggan telah terpenuhi [6]
e.   Maintenance Merupakan pemeliharaan yang dilakukan pada perangkat lunak yang sudah berjalan. Pemeliharaan bertujuan untuk memperbaiki kesalahan yang belum pernah ditemui pada langkah sebelumnya [7]

## 2.1. Analisis Kebutuhan Software
Dalam merancang database Sistem Online Booking ini menggunakan MySQL. MySQL ialah software yang mampu mengelola database dengan sangat cepat, dikenal juga sebagai DBMS ( Database Management System ). MySQL merupakan bagian dari SQL ( Structured Query Language ), dimana perintah yang dipakai pada SQL yaitu select untuk memperlihatkan  data, insert untuk menambah data, update untuk memperbarui data yang ada, dan delete untuk menghapus data [8]
Dalam sistem informasi pendistribusian terdapat dua pengguna yang dapat saling berinteraksi dalam lingkungan sistem, yaitu Admin dan Manajer. Kedua pengguna tersebut memiliki karakteristik interaksi dengan sistem yang berbeda-beda dan memiliki kebutuhan informasi yang berbeda-beda, seperti berikut :
A1 : Skenario Kebutuhan Admin a.  Mengakses menu login b.  Mengakses dashboard
c.     Mengelola data pages d.    Mengelola data user e.     Mengelola data website
f.     Mengelola data service
g.    Mengelola data customer
h.    Mengelola data laporan

## JURNAL TEKNOINFO
Volume 18, Nomor 1, Januari 2024, Page 193-200 ISSN: 1693-0010(Print), ISSN: 2615-224X(Online) Available online at https://ejurnal.teknokrat.ac.id/index.php/teknoinfo/index
A2 : Kebutuhan Customer a.     Dapat melihat menu home
b.    Dapat melihat menu pricelist c.     Dapat melihat menu tentang
d.    Dapat mengakses menu booking
e.     Dapat menampilkan jenis services
f.     Dapat mencetak bukti booking

## 2.2. Desain
A. Entity Relationship Diagram (ERD)
ERD  dibutuhkan  untuk  mengkonsep  model  data  guna  pengembangan  basis  data.  ERD  dirancang  untuk membuat database dari sistem informasi pengolahan data. Berikut ini merupakan istilah penting pada sistem ERD :
1.    Entitas ( Entity )
Entitas bisa berupa orang, tempat, objek atau peristiwa yang sangat penting bagi suatu instansi, maka semua atribut yang tersedia harus tersimpan dalam basis data.
2.    Atribut ( Atribute ) Atribut merupakan sebuah karakteristik tertentu yang dimiliki oleh setiap entitas. [11].
3.    Relasi ( Relationship )
Hubungan antara dua atau lebih entitas yang berelasi. Ada tiga jenis pada Relationship, diantaranya :
a) One-to-one relationship (1:1)
Kardinalitas  maksimum  suatu  entitas  adalah  1.  Contoh  :  Seorang  nasabah  bank  hanya  memiliki  satu rekening.
b) One-to-many relationship (1:N)
Kardinalitas maksimum suatu entitas adalah 1 dan kardinalitas maksimum dari entitas lainnya adalah N. Contoh
: Seorang nasabah bank bisa memiliki lebih dari satu rekening.
c) Many-to-many relationship (M:N)
Kardinalitas maksimum dari kedua entitas adalah N. Contoh : Seorang nasabah dapat memiliki banyak akun dan satu akun dimiliki oleh banyak nasabah.
Gambar 2. Entity Relationship Diagram (ERD)

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Setelah melalui proses pengembangan yang cermat dan teliti, hasil akhir dari pengembangan website Pheo Studio Salon mencerminkan  komitmen  perusahaan  untuk  memberikan  pengalaman  online  yang  unik  dan  memikat  bagi  pelanggan mereka. Website ini tidak hanya menawarkan tampilan yang menarik dan responsif, tetapi juga menyediakan informasi yang komprehensif tentang layanan salon, produk yang digunakan, serta tim profesional di balik layanan tersebut. Fitur pencarian dan pemesanan online memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk merencanakan kunjungan mereka dengan

## JURNAL TEKNOINFO
Volume 18, Nomor 1, Januari 2024, Page 193-200 ISSN: 1693-0010(Print), ISSN: 2615-224X(Online) Available online at https://ejurnal.teknokrat.ac.id/index.php/teknoinfo/index
mudah.  Desain  yang  estetis,  tata  letak  yang  intuitif,  dan  integrasi  media  sosial  memberikan  kesan  yang  menarik dan modern,  menciptakan  hubungan  yang  erat  antara  Pheo  Studio  Salon  dan  pelanggan  mereka  melalui  platform  digital. Selain itu, website ini juga dilengkapi dengan galeri foto yang menampilkan hasil karya terbaru dari Pheo Studio Salon, memberikan inspirasi bagi pelanggan yang mencari ide gaya rambut atau tata rias tertentu. Fitur ulasan dan testimoni memberikan  wawasan  langsung  dari  pengalaman  pelanggan  sebelumnya,  membangun  kepercayaan  dan  memperkuat reputasi  positif  Pheo  Studio  Salon.  Keamanan  data  pelanggan  dijamin  melalui  langkah-langkah  perlindungan  yang canggih, memastikan bahwa informasi pribadi tetap terjaga dengan aman. Dengan kemajuan teknologi yang diterapkan, website ini tidak hanya menjadi wadah informasi dan pemesanan, tetapi juga menjadi alat yang efektif untuk membangun dan  memelihara  hubungan  positif  antara  Pheo  Studio  Salon  dan  komunitas  pelanggannya.  Dengan  demikian,  hasil pengembangan website Pheo Studio Salon tidak hanya memenuhi standar industri, tetapi juga menciptakan platform yang menghadirkan nilai tambah bagi pengguna dan meningkatkan eksistensi merek dalam era digital ini.
Tampilan dari halaman landing page yaitu merupakan sebuah halaman yang dapat dilihat oleh user yang biasanya disebut pelanggan dan juga halaman ini berguna sebagai navigasi untuk pelanggan ke halaman lainnya. Pada halaman ini terdapat kemudian pelanggan dapat melihat pilihan layanan untuk perawatan di salon.

## Gambar 3. Landing Page
Landing page untuk website Pheo Studio Salon merupakan titik awal yang memukau bagi para pengunjung, menyuguhkan pengalaman digital yang elegan dan informatif.
Halaman  login  admin  merupakan  titik  akses  yang  memungkinkan  pengguna  untuk  memasuki  sistem  dengan menginputkan username dan password yang telah ditetapkan. Fungsi utama dari halaman ini adalah untuk memberikan keamanan tambahan dengan memverifikasi identitas pengguna sebelum memberikan akses ke fitur-fitur administratif. Dengan memasukkan informasi login yang benar, administrator dapat mengelola dan mengontrol berbagai aspek dari sistem, termasuk pengaturan, data sensitif, dan fungsionalitas lainnya. Halaman login admin dirancang untuk melindungi informasi  dan  menjaga  keamanan  sistem,  sehingga  hanya  pihak  yang  berwenang  yang  dapat  mengelola  dan memanfaatkan sumber daya yang tersedia.

## JURNAL TEKNOINFO
Volume 18, Nomor 1, Januari 2024, Page 193-200 ISSN: 1693-0010(Print), ISSN: 2615-224X(Online) Available online at https://ejurnal.teknokrat.ac.id/index.php/teknoinfo/index

## Gambar 4. Halaman Login Admin
Halaman login admin merupakan pintu gerbang ke dalam sistem manajemen yang memungkinkan pengguna dengan hak akses khusus untuk masuk dan mengelola berbagai aspek penting dari suatu platform atau aplikasi. Dengan menggunakan kombinasi username dan password yang unik, administrator dapat mengamankan dan mengontrol akses ke informasi serta fitur yang sensitif.
Halaman  daftar  booking  adalah  platform  yang  memudahkan  pengguna  untuk  membuat  reservasi  dengan  mudah  dan efisien. Dengan antarmuka yang intuitif, pengguna dapat dengan cepat mencari dan memilih layanan atau produk yang mereka  inginkan,  mulai  dari  akomodasi  hingga  penerbangan,  atau  bahkan  kegiatan  rekreasi.  Halaman  ini  biasanya menyediakan  informasi  lengkap  tentang  setiap  opsi,  termasuk  harga,  fasilitas,  dan  ulasan  pengguna,  sehingga memungkinkan pengguna untuk membuat  keputusan yang terinformasi.  Proses pemesanan yang sederhana  dan aman memberikan pengalaman yang menyenangkan bagi pengguna, sementara sistem konfirmasi dan notifikasi memberikan kepastian terkait booking yang telah dilakukan. Dengan fitur-fitur canggih seperti integrasi kalender dan pemilihan kursi, halaman  daftar  booking  menjadi  solusi  terbaik  bagi  mereka  yang  mencari  kenyamanan  dan  kepraktisan  dalam merencanakan perjalanan atau pengalaman lainnya.
Gambar 5. Halaman Daftar Booking
Halaman form booking adalah elemen kunci dalam pengalaman pemesanan online, yang memberikan pengguna platform tersebut akses yang mudah dan efisien untuk mereservasi layanan atau produk tertentu.

## JURNAL TEKNOINFO
Volume 18, Nomor 1, Januari 2024, Page 193-200 ISSN: 1693-0010(Print), ISSN: 2615-224X(Online) Available online at https://ejurnal.teknokrat.ac.id/index.php/teknoinfo/index

## Gambar 6. Halaman Form Booking
Halaman  laporan  booking  adalah  bagian  integral  dari  sistem  manajemen  reservasi  yang  mencatat  dan  menyajikan informasi terkait pemesanan layanan atau produk. Halaman ini berfungsi sebagai catatan resmi yang mencakup detail pemesanan, seperti nama pelanggan, tanggal pemesanan, jenis layanan yang dipilih, dan informasi kontak. Selain itu, halaman laporan booking juga dapat memberikan data tambahan, seperti status pembayaran, jumlah pembayaran, dan informasi  ketersediaan  layanan.  Dengan  adanya  halaman  laporan  booking,  perusahaan  atau  penyedia  layanan  dapat dengan mudah melacak dan mengelola pemesanan, memastikan kelancaran operasional, dan memberikan pelayanan yang lebih baik kepada pelanggan. Selain itu, laporan booking juga  menjadi alat  penting dalam analisis kinerja  bisnis dan perencanaan strategis untuk meningkatkan efisiensi operasional serta meningkatkan kepuasan pelanggan.

## Gambar 7. Halaman Laporan Booking
Pengujian sistem adalah tahap kritis dalam pengembangan perangkat lunak atau sistem informasi yang bertujuan untuk memastikan  bahwa  sistem  tersebut  berfungsi  sesuai  dengan  spesifikasi  yang  telah  ditentukan[13],  [14].  Proses  ini melibatkan serangkaian langkah dan skenario uji yang dirancang untuk mengidentifikasi potensi bug, kesalahan logika, dan kinerja yang tidak optimal dalam sistem. Pengujian sistem mencakup pengujian fungsional untuk memeriksa apakah fitur-fitur  yang  diimplementasikan  berjalan  dengan  benar,  pengujian  keamanan  untuk  menilai  ketahanan  terhadap serangan dan pelanggaran keamanan, serta pengujian kinerja untuk mengukur respons dan kinerja sistem di bawah beban kerja tertentu[15]. Tujuan akhir dari pengujian sistem adalah memastikan bahwa sistem dapat beroperasi dengan stabil, dapat diandalkan, dan sesuai dengan kebutuhan pengguna dan pemangku kepentingan yang telah ditetapkan sejak awal pengembangan.
Hasil pengujian sistem blackbox testing menunjukkan angka 100% merupakan hasil dengan pendekatan komprehensif

## JURNAL TEKNOINFO
Volume 18, Nomor 1, Januari 2024, Page 193-200 ISSN: 1693-0010(Print), ISSN: 2615-224X(Online) Available online at https://ejurnal.teknokrat.ac.id/index.php/teknoinfo/index
yang  melibatkan  pengujian  semua  fungsionalitas  dan  fitur  dari  suatu  sistem  tanpa  memperhatikan  implementasi internalnya. Metode ini fokus sepenuhnya pada input dan output yang dihasilkan oleh sistem tanpa memperhatikan logika internal  atau  struktur  kode.  Dengan  melakukan  pengujian  ini  secara  menyeluruh,  para  pengembang  dan  tester  dapat memastikan bahwa sistem dapat beroperasi sesuai dengan spesifikasi yang telah ditetapkan tanpa terpengaruh oleh aspek internal tertentu. Keuntungan dari blackbox testing termasuk kemampuannya untuk menemukan cacat fungsionalitas dan kesalahan  logika  tanpa  memerlukan  pengetahuan  mendalam  tentang  struktur  internal  sistem.  Meskipun  demikian, tantangan utama dalam pendekatan ini adalah mencakup semua kemungkinan skenario dan input yang mungkin, sehingga memastikan pengujian yang benar-benar menyeluruh dan dapat diandalkan.

## 4. KESIMPULAN
Berdasarkan hasil dari penelitian serta implementasi dan pengujian sistem yang penulis lakukan, maka dapat disimpulkan kendala yang dihadapi saat ini oleh Pheo Salon Studio dapat diselesaikan dengan perancangan sistem informasi online booking. Sistem ini dapat membuat antrian secara online bagi customer sehingga lebih efektif dalam proses pelayanan salon, serta pembuatan laporan secara otomatis. Sistem informasi online booking ini berbasis website, sehingga sangat mudah  diakses  oleh  siapa  saja  dan  dimana  saja.  Dengan  adanya  sistem  informasi  ini  maka  Pheo  Studio  Salon  dapat memperluas pemasaran dan memperbaiki fasilitas pelayanan bagi customer, sehingga informasi yang didapatkan lebih cepat dan efektif.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] H.  Faqih,  A.  B.  Hikmah,  and  W.  Azizah,  “Implementasi  Metode  Rapid  Application  Development  Pada  Pengembangan Aplikasi e-Fin Mosque Z,” Indones. J. Softw. Eng. , vol. 8, no. 1, pp. 83–91, 2022, doi: 10.31294/ijse.v8i1.13007.
[2] R. Triyanto, J. Stekpi, / Trilogi, T. Kalibata, and J. Selatan, “Rancang Bangun Aplikasi Penjualan Berbasis Website (Studi Kasus : Toko Waroeng Bola),” J. Sist. Inf. dan Sains Teknol. , vol. 2, no. 1, 2020.
[3] M. Sekarsari and R. I. Borman, “Web Engineering Pada Rancang Bangun Website Sistem Informasi Pendaftaran Futsal (Studi Kasus Akademi Giga Futsal Lampung),” pp. 1–19, 2019.
[4] P.  Fridhayanti,  L.  Djajanto,  and  Z. A.  Haris,  “Perancangan Aplikasi  Sistem  Informasi  Pemesanan  Tiket  Bus  Online  (E- Ticketing) Pada PO. Handoyo,” Indones. J. Econ. Business, Entrep. Financ. , vol. 2, no. 2, pp. 225–242, 2022.
[5] A. Munandar, H. Sulistiani, Q. J. Adrian, and A. Irawan, “Penerapan Sistem Informasi Pembelajaran Online Di Smk Al-Huda Lampung Selatan,” J. Soc. Sci. Technol. Community Serv. , vol. 1, no. 1, pp. 7–14, 2020.
[6] B. Sudradjat, “Penggunaan Teknologi Flutter dalam Aplikasi Mobile untuk Pengembangan Kedai Kopi,” Remik , vol. 6, no. 1, pp. 1–8, 2021, doi: 10.33395/remik.v6i1.11123.
[7] Anharudin, L. Flora, and B. Dewi, “APLIKASI E-BOOKING SALON BERBASIS WEB PADA DHIVA ZAHRA SALON DAN SPA CILEGON – BANTEN,” J. PROSISKO , vol. 6, no. 2, pp. 36–41, 2019.
[8] R.  I.  Hermanto  and  Malabay,  “Rancang  Bangun Aplikasi  Pemesanan Tiket  Event  Di  Kota  Jakarta  Berbasis Website,” J. IKRAITH-Informatika , vol. 5, no. 9, pp. 43–53, 2021.
[9] M. A. K. Rizki and A. F. OP, “Rancang Bangun Aplikasi E-Cuti Pegawai Berbasis Website (Studi Kasus: Pengadilan Tata Usaha Negara),” J. Teknol. dan Sist. Inf. , vol. 2, no. 3, pp. 1–13, 2021.
[10] E. Nurelasari, “Perancangan Sistem Informasi Akademik Pada Sekolah Menengah Pertama Berbasis Web,” Komputika  J. Sist. Komput. , vol. 9, no. 1, pp. 67–73, 2020, doi: 10.34010/komputika.v9i1.2243.
[11] A. B. Praja and S. Wijayanto, “Sistem Informasi Pencatatan Surat Masuk dan Surat Keluar Berbasis Website Menggunakan Metode Waterfall,” vol. 3, 2022, doi: 10.30865/json.v3i3.3914.
[12] A. Suryadi, “Rancang Bangun Sistem Pengelolaan Arsip Surat Berbasis Web Menggunakan Metode Waterfall (Studi Kasus : Kantor Desa Karangrau Banyumas),” J. Khatulistiwa Inform. , vol. 7, no. 1, pp. 13–21, 2019, doi: 10.31294/jki.v7i1.36.
[13] J.  S.  Putri, A.  T.  Priandika,  and Y.  Rahmanto,  “Sistem  Informasi Administrasi  Surat  Menyurat  Pada  Kantor  Balai  Desa Jatimulyo,” Chain    J.  Comput.  Technol.  Comput.  Eng.  Informatics ,  vol.  1,  no.  1  SE-Articles,  pp.  1–6,  Jan.  2023,  doi: 10.58602/chain.v1i1.1.
[14] S. Sintaro, A. Surahman, S. C. W. Ngangi, W. W. Kalengkongan, and A. B. Johanes, “Sistem Informasi Pengenalan Kampus dengan Foto 360 Berbasis Website,” J. Data Sci. Inf. Syst. , vol. 1, no. 1, pp. 32–40, 2023.
[15] T. Ardiansah and D. Hidayatullah, “Penerapan Metode Waterfall Pada Aplikasi Reservasi Lapangan Futsal Berbasis Web,” J. Inf. Technol. Softw. Eng. Comput. Sci. , vol. 1, no. 1, pp. 6–13, 2023.