PERFORMA: Jurnal Manajemen dan Start-Up Bisnis Volume 1, Nomor 5, Desember 2016

## MOTIVASI KONSUMEN DAN SIKAP KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI WILD

## Kevin Yonathan Harry Miauw
Fakultas Manajemen dan Bisnis, Universitas Ciputra E-mail: kyonathan@student.ciputra.ac.id
Abstract: This study is using quantitative method as its basis. Furthermore, this study aims to understand how consumer motivation and attitudes will affect the “WILD” buying decisions. Population  defined  by  this  study  is  that  consumers  who  have  purchased  “WILD”  multiples time  (more  than  one).  The  sampling  technique  used  is  purposive  sampling,  which  is  a sampling  method  that  have  certain  considerations  to  fulfill.  Variables  used  by  researcher divided  into  two  categories,  in  which  consumer  motivations  and  consumer  attitudes  are determined  as  independent  variable,  while  the  buying  decision  as  the  dependent variable.  Data collection techniques in this study conducted by distributing questionnaires by using Likert scale. Based on the data analysis, it is concluded that the variables of consumer motivation and consumer attitudes give positive influence toward “WILD” buying decisions.
Keywords: Consumer motivation, Consumer Attitudes and Buying Decisions
Abstrak: Metode  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  metode  kuantitatif.  Penelitian ini  bertujuan  untuk  mengetahui  pengaruh  motivasi  dan  sikap  konsumen  terhadap  keputusan pembelian  Wild.  Populasi  yang  ditetapkan  oleh  penelitian  ini  adalah  konsumen  yang  telah melakukan  pembelian  lebih  dari  1  kali  di  Wild.  Teknik  yang  digunakan  yaitu  purposive sampling,  yaitu  penentuan  sampel  dengan  pertimbangan  tertentu.  Variabel  penelitian  yang digunakan  oleh  peneliti  adalah  motivasi  konsumen  dan  sikap  konsumen  sebagai  variabel independen, sedangkan keputusan pembelian sebagai variabel dependen. Teknik pengumpulan data  dalam  penelitian  ini  dilakukan  dengan  membagikan  kuisioner  yang  menggunakan  skala likert .  Berdasarkan  hasil  analisis  data,  dapat  dismpulkan  bahwa  variabel  motivasi  konsumen dan sikap konsumen berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian Wild.
Kata Kunci: Motivasi Konsumen, Sikap Konsumen, dan Keputusan Pembelian

## PENDAHULUAN
Dari  tahun  ke  tahun,  dunia fashion memiliki  perkembangan  yang  sangat  pesat  dan  memiliki  banyak penikmat. Salah satu bisnis fashion yang ada di kota Surabaya adalah Wild yaitu sebuah bisnis yang menjual produk berbahan dasar jeans mulai dari celana, kemeja, hingga jaket. Menurut Paula Melina (CiriCara.com, 2012),  fokus  pada  produk  tertentu  merupakan  hal  terpenting  agar  terwujudnya  keberhasilan  dalam menjalankan bisnis fashion . Adanya peluang besar dalam bidang fashion mendorong para pelaku bisnis untuk membuat  bisnis  yang  bergerak  dalam  bidang fashion sehingga  tidak  dapat  dipungkiri  bahwa  munculnya persaingan yang ketat antar pebisnis fashion , seperti yang di alami oleh Wild. Salah satu kesulitan yang paling mendasar  adalah  banyaknya  usaha  sejenis  yang  juga  menjual  produk fashion khususnya  berbahan jeans. Berdasarkan  Tabel  1  perbandingan  Wild  dengan  Kompetitor,  maka  upaya  nyata  perlu  dijalankan  oleh  Wild untuk  menghadapi  dan  mengatasi  kesulitan  yang  terjadi  dalam  usahanya.  Berikut  hasil  survei  perbandingan Wild dengan kompetitor sejenis:

## Tabel 1. Perbandingan Wild dengan Kompetitor
Wild Erigo Gabrielle Kelebihan Model Produk yang bisa customize Kualitas produk jeans dengan bahan denim yang bisa fading Harga yang terjangkau antara Rp 200.000 – Rp 250.000 Promosi yang gencar di media sosial(beli 3 dapat 5) Brand yang sudah banyak dikenal di Jawa Timur Promosi diskon besar- besaran di mall-mall besar Kekurangan Harga yang relatif lebih mahal dibanding kompetitor Promosi yang masih kurang dijalankan Kualitas warna produk mudah pudar Ukuran jenis produk dengan size yang sama tidak selalu sama Pelayanan untuk customer service tidak ada Kualitas produk jeans yang tidak bisa fading
Sumber: Diolah Oleh Peneliti (April, 2016)
Menurut  Walukow, et  al .  (2014),  keputusan  pembelian  adalah  suatu  proses  pengambilan  keputusan akan  pembelian  yang  mencakup  penentuan  apa  yang  akan  dibeli  atau  tidak  melakukan  pembelian  dan keputusan itu diperoleh dari kegiatan-kegiatan sebelumnya. Adanya pandangan tersebut menjadi arahan bagi Wild  untuk  meneliti  keputusan  pembelian  konsumen.  Apabila  Wild  mampu  mendorong  konsumen  untuk melakukan  keputusan  pembelian  di  Wild,  maka  pada  dasarnya  Wild  dapat  mengatasi  kesulitan  yang  terjadi dan  mengungguli  usaha  sejenis  lain  yang  juga  menjual  barang fashion berbahan jeans .  Melalui  hasil  survei awal  terhadap  para  responden  yang  pernah  melakukan  pembelian  di  Wild  dan  kompetitor  (dalam  hal  ini kompetitor  yang  dimaksud  adalah  Erigo  dan  Gabrielle),  dapat  dilihat  bahwa  konsumen  cenderung  lebih menyukai produk yang disediakan oleh kompetitor. Berdasarkan data pada Tabel 2 dapat dilihat bahwa 80% responden dalam survei awal lebih menyukai produk yang disediakan oleh kompetitor daripada produk yang disediakan oleh Wild. Berikut adalah Tabel 2:

## Tabel 2. Hasil Survei Awal
Responden Produk dari perusahaan mana yang lebih Anda sukai? Apa alasan Anda suka dan pada akhirnya membeli produk dari perusahaan tersebut? 1. Gabrielle Karena memang senang dengan model produk jeans yang disediakan 2. Wild Karena penjual mampu meyakinkan bahwa produknya mampu membuat penampilan Anda lebih baik 3. Gabrielle Harga produk 4. Erigo Harga produk 5. Erigo Harga produk 6. Gabrielle Karena memang senang dengan model produk jeans yang disediakan 7. Erigo Promosi yang ditawarkan 8. Gabrielle Karena penjual mampu meyakinkan bahwa produknya mampu membuat saya lebih baik 9. Wild Karena memang senang dengan model produk jeans yang disediakan 10. Erigo Promosi yang ditawarkan
*Semua responden dalam survei awal ini, pernah membeli produk jeans dari Wild, Erigo, dan Gabrielle
Wild : 20%         Erigo : 40%          Gabrielle : 40%
Sumber: Hasil Survei Awal (April, 2016)
Data  tersebut  dapat  memberikan  pemahaman  bahwa  konsumen  lebih  menyukai  produk  kompetitor  dan hal  itu  dapat  membuat  konsumen  melakukan  pembelian  di  kompetitor.  Kemampuan  Wild  yang  membuat konsumen  menyukai  dan  melakukan  pembelian  di  Wild  adalah  karena  Wild  mampu  meyakinkan  konsumen bahwa  produknya  dapat  membuat  konsumen  tampil  lebih  baik.  Santoso  dan  Purwanti  (2013)  menjelaskan bahwa motivasi konsumen adalah suatu penggerak atau dorongan dalam diri seseorang untuk melakukan dan mencapai suatu tujuan. Tampil lebih baik dapat menjadi salah satu tujuan konsumen untuk membeli produk fashion berbahan jeans dan Wild mampu meyakinkan konsumen bahwa produknya dapat membuat konsumen tampil  lebih  baik.  Oleh  sebab  itu,  dapat  dipahami  bahwa  konsumen  melakukan  pembelian  di  Wild  karena motivasi konsumen yang mampu dipenuhi oleh Wild.
Kemampuan  lain  dari  Wild  yang  mampu  membuat  konsumen  menyukai  dan  melakukan  pembelian  di Wild  adalah  karena  konsumen  memang  senang  dengan  model  produk jeans yang  disediakan  oleh  Wild. Santoso  dan  Purwanti  (2013)  menjelaskan  sikap  konsumen  adalah  evaluasi,  perasaan  emosi,  dan kecenderungan tindakan yang menguntungkan atau tidak menguntungkan dan bertahan lama pada seseorang terhadap  objek  atau  gagasan  tertentu.  Dikarenakan  perasaan  senang  konsumen  terhadap  produk jeans yang disediakan Wild dapat dianggap sebagai perasaan emosi terhadap objek tertentu, maka dapat dipahami bahwa sikap  konsumen  mendorong  konsumen  untuk  melakukan  pembelian  di  Wild.  Melalui  penjelasan-penjelasan yang  telah  dilakukan,  dapat  dipahami  bahwa  kemampuan  Wild  untuk  memenuhi  motivasi  konsumen  dan menyesuaikan produk yang disediakan dengan sikap konsumen adalah kelebihan yang dimiliki oleh Wild.

## LANDASAN TEORI

## Perilaku Konsumen
Menurut  Ruyatnasih, et  al .  (2013),  perilaku  konsumen  adalah  perilaku  yang  diperlihatkan  konsumen dalam mencari, membeli, menggunakan, mengevaluasi, dan menghabiskan produk atau jasa yang konsumen harapkan akan  memuaskan kebutuhan konsumen. Menurut Kosasih, et al . (2013) perilaku konsumen adalah tentang bagaimana individu, kelompok, ataupun organisasi memilih, membeli, menggunakan, dan bagaimana barang,  jasa,  ide,  atau  pengalaman  untuk  memuaskan  kebutuhan  dan  keinginan  mereka.  Berdasarkan  pada pandangan-pandangan  tersebut,  maka  dapat  dimengerti  bahwa  perilaku  konsumen  merupakan  perilaku  yang diperlihatkan  individu,  kelompok,  ataupun  organisasi  sebagai  konsumen  dalam  mencari,  membeli, menggunakan,  mengevaluasi,  dan  menghabiskan  produk  atau  jasa  yang  diharapkan  akan  memuaskan kebutuhan.

## Faktor-Faktor yang Menentukan Perilaku Konsumen
Menurut  Kotler  dan  Keller  (2012:173),  perilaku  konsumen  dapat  ditentukan  oleh  faktor  kebudayaan, faktor  sosial, faktor personal  (individu dan  psikologi). Menurut  Ruyatnasih, et  al .  (2013), berikut ini  adalah penjelasan mengenai keempat faktor tersebut:
1. Faktor kebudayaan mempunyai pengaruh yang paling luas dan paling dalam terhadap perilaku konsumen. Faktor kebudayaan terdiri dari:
a. Budaya, adalah determinan dasar dari keinginan dan perilaku seorang konsumen atau faktor penentu paling pokok dari keinginan dan perilaku seorang konsumen.
b. Sub budaya, tiap budaya memiliki sub budaya yang lebih kecil, atau kelompok orang dengan sistem nilai yang sama berdasarkan pengalaman dan situasi hidup yang sama, yang memberikan identifikasi dan sosialisasi yang lebih spesifik.
c. Kelas  sosial,  adalah  susunan  yang  relatif  permanen  dan  teratur  dalam  suatu  masyarakat  yang anggotanya mempunyai nilai, minat, dan perilaku yang sama.
2. Faktor sosial, terdiri dari:
a. Kelompok  referensi,  adalah  semua  kelompok  yang  mempunyai  pengaruh  langsung  ataupun  tidak langsung terhadap sikap atau perilaku orang tersebut.
b. Keluarga,  adalah  organisasi  pembelian  konsumen  yang  paling  penting  dalam  masyarakat.  Anggota keluarga pembeli dapat memberikan pengaruh yang kuat terhadap perilaku pembeli.
c. Peran  dan  status.  Orang  berpartisipasi  dalam  banyak  kelompik,  keluarga,  klub,  maupun  organisasi. Posisi seseorang dalam tiap kelompok dapat ditentukan dalam segi peran dan status.
3. Faktor pribadi, terdiri dari:
a. Usia dan tahap hidup. Usia dan tahap hidup orang akan mengubah produk atau jasa yang mereka beli sepanjang  kehidupan  mereka.  Kebutuhan  dan  selera  seseorang  akan  berubah  sesuai  dengan bertambahnya usia.
b. Pekerjaan. Pekerjaan seseorang akan mempengaruhi barang dan jasa yang dibelinya.
c. Keadaan ekonomi, merupakan hal yang juga mempengaruhi pilihan produk.Gaya hidup. Gaya hidup seseorang  menunjukkan  pola  kehidupan  orang  yang  bersangkutan  yang  tercermin  dalam  kegiatan, minat, dan pendapatnya.
d. Kepribadian  dan  konsep  diri,  adalah  sekumpulan  sifat  psikologis  manusia  yang  mennyebabkan respon  yang  relatif  konsistem  dan  tahan  lama  terhadap  rangsangan  lingkungan  (termasuk  perilaku pembelian).
4. Faktor psikologi, terdiri dari:
Secara  khusus  mengenai  faktor  psikologis,  Santoso  dan  Purwanti  (2013)  menjelaskan  bahwa  faktor psikologi juga dapat terdiri dari:
a. Motivasi,  merupakan  suatu  penggerak  atau  dorongan  dalam  diri  seseorang  untuk  melakukan  dan mencapai suatu tujuan.
b. Persepsi.  Seseorang  yang  termotivasi,  siap  untuk  bertindak.  Bagaimana  seseorang  yang  termotivasi bertindak akan dipengaruhi oleh persepsinya terhadap situasi tertentu.
c. Pembelajaran, meliputi perubahan perilaku seseorang yang timbul dari pengalaman.
d. Sikap, adalah evaluasi, perasaam emosi, dan kecenderungan tindakan yang menguntungkan atau tidak menguntungkan dan bertahan lama pada seseorang terhadap objek atau gagasan tertentu.
Sesuai  dengan  latar  belakang  dan  permasalahan  dalam  penelitian  ini,  maka  penelitian  ini  hanya  akan fokus pada permasalahan faktor psikologi konsumen, khususnya mengenai permasalahan sikap konsumen dan motivasi konsumen.

## Keputusan Pembelian Konsumen
Menurut  Hersona, et  al .  (2013)  keputusan  pembelian  konsumen  adalah  pemilihan  dari  dua  atau  lebih pilihan  alternatif . Alfred  (2013)  menjelaskan  bahwa  keputusan  pembelian  konsumen  adalah  cara  konsumen memutuskan apa yang harus dibeli sesuai dengan nilai signifikansi dari pembelian tersebut. Berdasarkan pada pandangan-pandangan  tersebut,  maka  dapat  dimengerti  bahwa  keputusan  pembelian  konsumen  adalah pemilihan dari dua atau lebih pilihan alternatif yang dapat dibeli, di mana konsumen memutuskan apa yang harus dibeli sesuai dengan nilai signifikansi dari pembelian tersebut.

## Tahapan Keputusan Pembelian Konsumen
Menurut  Sangadji  dan  Sopiah  (2013:334)  terdapat  lima  tahapan  dalam  pembelian  yang  dilakukan konsumen, yaitu:
1. Pengenalan kebutuhan. Tahapan ini dimulai ketika konsumen meghadapi suatu masalah, yaitu keadaan di mana terdapat perbedaan antara keadaan yang diinginkan dan keadaan yang sebenarnya terjadi.
2. Pencarian  informasi.  Tahapan  ini  dimulai  saat  konsumen  memandang  kebutuhan  tersebut  bisa  dipenuhi dengan  membeli  dan  mengkonsumsi  suatu  produk  atau  jasa.  Konsumen  akan  mencari  informasi  yang tersimpan dalam ingatannya (pencarian internal) dan mencari informasi dari luar (pencarian eksternal).
3. Evaluasi  alternatif.  Tahapan  ini  terkait  dengan  proses  mengevaluasi  pilihan  produk  atau  jasa,  serta memilihnya  sesuai  dengan  keinginan  konsumen.  Pada  tahapan  ini,  konsumen  membandingkan  berbagai pilihan produk atau jasa yang dapat memberikan manfaat kepada konsumen serta masalah yang dihadapi konsumen tersebut.
4. Keputusan  pembelian.  Pada  tahapan  ini,  konsumen  menentukan  sikap  dalam  pengambilan  keputusan apakah membeli atau tidak.
5. Hasil.  Setelah  membeli  suatu  produk  atau  jasa,  konsumen  akan  mengalami  beberapa  tingkat  kepuasan atau ketidakpuasan. Tahap ini dapat memberikan informasi yang penting bagi perusahaan apakah produk ataupun pelayanan yang telah dijual dapat memuaskan konsumen atau tidak.

## METODOLOGI PENELITIAN

## Deskripsi Penelitian
Penelitian  ini  secara  khusus  menggunakan  pendekatan  kuantitatif-deskriptif,  yang  memungkinkan  hasil pengolahan data secara kuantitatif dapat dideskripsikan lebih mendalam secara deskriptif sehingga diperoleh hasil yang lebih mendalam.

## Populasi dan Sampel
Populasi dalam penelitian ini adalah para konsumen yang pernah melakukan pembelian di Wild selama 2 tahun  terakhir  yaitu  sejumlah  178  orang.  Teknik  penarikan  sampel  yang  digunakan  adalah purposive sampling ,  yaitu  teknik  penentuan  sampel  dengan  pertimbangan  tertentu  (Sugiyono,  2011:85).  Mengingat peneliti ingin memperoleh  jawaban  yang sesuai dan  layak  bagi  penelitian,  maka  peneliti  mengambil  sampel konsumen Wild yang sudah melakukan pembelian lebih dari 1 kali, karena konsumen dengan kriteria tersebut dianggap mampu memberikan jawaban yang layak bagi penelitian, sebab sikap dan motivasi konsumen dalam melakukan pembelian Wild dapat lebih terlihat pada konsumen yang sudah melakukan pembelian lebih dari 1 kali.

## Metode Pengambilan Data
Data primer pada penelitian ini akan diperoleh dari jawaban-jawaban responden melalui kuesioner yang disebarkan  kepada  para  responden  tersebut  dan  data  sekunder  pada  penelitian  ini  diperoleh  melalui  studi kepustakaan yang ada kaitannya dengan variabel penelitian. Pengukuran variabel dengan kuesioner didukung oleh skala Likert dengan skor 1-5 (Sugiyono 2011:93).
Tabel 3. Definisi Operasional Variabel Penelitian
VARIABEL INDIKATOR
Motivasi Konsumen (Variabel bebas/X 1 ) adalah suatu penggerak atau dorongan dalam diri seseorang untuk melakukan dan mencapai suatu tujuan. Berdasarkan pandangan Santoso dan Purwanti (2013:117-118): 1. Konsumen memiliki kebutuhan yang dapat dipenuhi oleh perusahaan.
2. Konsumen merasa bahwa produk yang disediakan perusahaan dapat meningkatkan penampilan konsumen.
3. Konsumen terdorong untuk membeli karena tawaran yang menarik dari perusahaan.
Sikap Konsumen (Variabel bebas/X 2 ) adalah evaluasi, perasaan emosi, dan kecenderungan tindakan yang
menguntungkan atau tidak menguntungkan dan bertahan lama pada seseorang terhadap objek atau gagasan tertentu. Berdasarkan pandangan Santoso dan Purwanti (2013:117-118): 1. Setelah konsumen mengevaluasi, konsumen merasa perusahaan menyediakan produk yang baik.
2. Konsumen memang senang dengan produk yang berbahan seperti produk yang disediakan perusahaan.
3. Konsumen merasa produk yang disediakan perusahaan adalah produk yang layak untuk dibeli.
Keputusan Pembelian
Konsumen (Variabel terikat/Y)
adalah cara konsumen memutuskan apa yang harus dibeli sesuai dengan nilai signifikansi dari pembelian tersebut. Berdasarkan pandangan Sangadji dan Sopiah (2013:334): 1. Konsumen memiliki suatu kebutuhan dimana kebutuhan tersebut dapat dipenuhi dengan membeli produk yang disediakan perusahaan (pengenalan masalah).
2. Konsumen memperoleh informasi bahwa perusahaan mampu menyediakan produk yang dibutuhkan konsumen (pencarian informasi).
3. Konsumen lebih memilih produk yang disediakan perusahaan daripada produk yang disediakan perusahaan lain (evaluasi alternatif).
4. Konsumen memutuskan untuk melakukan pembelian di perusahaan (keputusan pembelian).
5. Konsumen merasa senang setelah melakukan pembelian di perusahaan (hasil).

## Sumber: Diolah oleh Peneliti

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Hasil Penelitian
Analisis Regresi linear Berganda Y = 0,681 + 0,354 X 1 + 0,497  X 2
Konstanta sebesar 0,681 menyatakan bahwa apabila motivasi konsumen dan sikap konsumen bernilai nol atau  tidak  memberikan  pengaruh,  maka  keputusan  pembelian  di  Wild  adalah  sebesar  0,681.  Nilai  koefisien regresi  variabel  motivasi  konsumen  adalah  sebesar  0,354  atau  35,4%  artinya  setiap  kenaikan  motivasi konsumen,  maka  keputusan  pembelian  konsumen  di  Wild  dapat  meningkat  dengan  asumsi  variabel  sikap konsumen  tetap  nilainya.  Nilai  koefisien  regresi  variabel  sikap  konsumen  adalah  sebesar  0,497  atau  49,7% artinya  setiap  kenaikan  sikap  konsumen  maka  keputusan  pembelian  konsumen  di  Wild  dapat  meningkat dengan  asumsi  variabel  motivasi  konsumen  tetap  nilainya.  Berikut  adalah  tabel  hasil  analisis  regresi  linier berganda:
Tabel 4. Analisis Regresi Linier Berganda dan Uji t
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standar dized Coeffici ents t Sig. Correlations Collinearity
Statistics B Std. Error Beta Zer o- ord er Partia l Part Tol era nce VIF 1 (Co nsta nt) .681 .241 2.819
.007
X1 .354 .089 .417 4.004 .000 .822 .513 .270 .421 2.377 X2 .497 .097 .532 5.116 .000 .850 .606 .345 .421 2.377
a. Dependent Variable: Y

## Uji t
Hasil  Uji  t  antara  pengaruh  motivasi  konsumen  terhadao  keputusan  konsumen  menunjukkan  nilai  t hitung  sebesar  4,004  dengan  nilai sig .  sebesar  0,000  (nilai sig. uji  t ≤  0,05).  Dengan  demikian  dapat disimpulkan  bahwa  motivasi  konsumen  berpengaruh  secara  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  Wild. Berdasarkan  hasil  tersebut,  hipotesis  pertama  yang  menduga  terdapat  pengaruh  secara  parsial  dari  variabel motivasi konsumen terhadap keputusan pembelian konsumen terbukti kebenarannya.
Dari  hasil  Uji  t  juga  dapat  diketahui  bahwa  nilai  t  hitung  yang  dihasilkan  pada  pengujian  pengaruh sikap  konsumen  terhadap  keputusan  pembelian  adalah  sebesar  0,000  (nilai sig. uji  t ≤  0,05),  sehingga  hal tersebut  menandakan  bahwa  variabel  sikap  konsumen  berpengaruh  signifikan  secara  parsial  atau  individual terhadap  keputusan  pembelian  konsumen  Wild.  Berdasarkan  hasil  tersebut,  hipotesis  kedua  yang  menduga terdapat  pengaruh  secara  parsial  dari  variabel  sikap  konsumen  terhadap  keputusan  pembelian  konsumen terbukti kebenarannya
Koefisien Korelasi (R) dan Koefisien Determinasi (R 2 ) Berikut adalah tabel hasil uji koefisien korelasi dan uji koefisien determinasi: Tabel 5. Hasil Uji Koefisien Korelasi dan Uji Koefisien Determinasi
Model Summary b Mo del R
R
Squa re Adjusted R Square Std. Error of the Estimate Change Statistics Durbi n- Watso n R Square Chang e F Change df1 df2 Sig. F Chan ge 1 .892 a .795 .786 .40820 .795 87.203 2 45 .000 1.709
a. Predictors: (Constant), X2, X1

## b. Dependent Variable: Y
Nilai  koefisien  korelasi  (R)  sebesar  89,2%  yang  menunjukan  motivasi  konsumen  dan  sikap  konsumen memiliki hubungan yang sangat kuat dengan keputusan pembelian konsumen. Nilai koefisien determinasi(R 2 ) sebesar  0,795  yang  menunjukan  bahwa  motivasi  konsumen  dan  sikap  konsumen  dapat  mempengaruhi keputusan  pembelian  79,5%  sedangkan  sisanya  yaitu  sebesar  20,5%  dipengaruhi  oleh  variabel-variabel  lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

## Pembahasan

## Pengaruh Motivasi Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen
Santoso  dan  Purwanti  (2013)  menjelaskan  bahwa  motivasi  konsumen  adalah  suatu  penggerak  atau dorongan  dalam  diri  seseorang  untuk  melakukan  dan  mencapai  suatu  tujuan.  Berdasarkan  produk  fashion, tampil  lebih  baik  bisa  menjadi  tujuan  seseorang  untuk  melakukan  pembelian.  Berdasarkan  hasil  penelitian, motivasi  konsumen  merupakan  salah  satu  faktor  dalam  responden  memutuskan  untuk  melakukan  keputusan pembelian  karena  nilai sig. uji  t  variabel  motivasi  konsumen  adalah  sebesar  0,000  (nilai sig. uji  t ≤  0,05), maka  diketahui  bahwa  motivasi  konsumen  berpengaruh  signifikan  secara  parsial  atau  individual  terhadap keputusan pembelian konsumen Wild.
Melalui  pemahaman  tersebut,  maka  hipotesis  pertama  dalam  penelitian  ini  yang  menyatakan  bahwa motivasi konsumen berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen Wild dapat diterima dan rumusan  masalah  pertama  dalam  penelitian  ini  juga  dapat  terjawab.  Hasil  penelitian  ini  sama  dengan  hasil penelitian  Nwankwo, et  al .  (2014)  dan  Santoso  dan  Purwanti  (2013)  yang  menjelaskan  bahwa  motivasi berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen. Kesamaan yang terjadi tersebut menunjukkan bahwa hasil penelitian ini dapat memperkuat hasil penelitian terdahulu.
Pernyataan  “Anda  terdorong  untuk  membeli  karena  tawaran  yang  menarik  dari  Wild”  memiliki  nilai rata-rata yang paling rendah dibandingkan pernyataan lain pada variabel motivasi konsumen, dan hal tersebut membuat  Wild  perlu  mempertimbangkan  untuk  memberikan  tawaran  yang  menarik  kepada  konsumen  agar konsumen  terdorong  untuk  melakukan  pembelian.  Penawaran  yang  dapat  diberikan  Wild,  misalnya  dengan memberikan diskon yang lebih besar.

## Pengaruh Sikap Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen
Santoso  dan  Purwanti  (2013)  menjelaskan  sikap  konsumen  adalah  evaluasi,  perasaan  emosi,  dan kecenderungan tindakan yang menguntungkan atau tidak menguntungkan dan bertahan lama pada seseorang terhadap  objek  atau  gagasan  tertentu.  Berdasarkan  produk  fashion,  perasaan  emosi  yang  senang  terhadap produk jeans dapat menjadi alasan seseorang melakukan pembelian.
Berdasarkan hasil penelitian, sikap konsumen merupakan salah satu faktor dalam responden memutuskan untuk  melakukan  keputusan  pembelian  karena  nilai sig. uji  t  variabel  sikap  konsumen  adalah  sebesar  0,000 (nilai sig. uji  t ≤  0,05),  maka  diketahui  bahwa  sikap  konsumen  berpengaruh  signifikan  secara  parsial  atau individual terhadap keputusan pembelian konsumen Wild dapat diterima dan rumusan masalah kedua dalam penelitian ini juga dapat terjawab. Hasil penelitian ini sama dengan hasil penelitian Nwankwo, et al . (2014),
Zhang  dan  Kim  (2013)  dan  Santoso  dan  Purwanti  (2013)  yang  menjelaskan  bahwa  sikap  konsumen berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen. Kesamaan yang terjadi tersebut menunjukkan bahwa hasil penelitian ini dapat memperkuat hasil penelitian terdahulu.
Pernyataan “Anda memang senang dengan produk yang berbahan seperti produk yang disediakan Wild” memiliki nilai rata-rata yang paling rendah dibandingkan pernyataan lain pada variabel sikap konsumen, dan hal  tersebut  membuat  Wild  perlu  mengedukasi  konsumen  mengenai  produk fashion berbahan jeans beserta manfaatnya.  Melalui  edukasi  kepada  konsumen  mengenai  produk fashion berbahan jeans ,  diharapkan konsumen Wild senang dengan produk fashion berbahan jeans dan mau melakukan pembelian di Wild.

## KESIMPULAN DAN SARAN

## Simpulan
1. Motivasi konsumen berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen, sehingga hipotesis pertama dalam penelitian ini dapat diterima dan rumusan masalah pertama juga dapat terjawab.
2. Sikap  konsumen  berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  konsumen,  sehingga  hipotesis kedua dalam penelitian ini dapat diterima dan rumusan masalah pertama juga dapat terjawab.

## Keterbatasan dan Saran
1. Bagi Wild
a. Wild  perlu  membuat  penawaran  yang  lebih  menarik  kepada  konsumen  agar  konsumen  terdorong melakukan  pembelian  di  perusahaan  (misalnya:  dengan  memberikan  diskon  yang  lebih  besar  agar harga semakin terjangkau)
b. Wild  perlu  mempertahankan product knowledge agar  Wild  dapat  mampu  meyakinkan  konsumen bahwa produknya dapat membuat konsumen tampil lebih baik.
c. Menambah  varian  produk  baru  yang  sesuai  dengan  perkembangan fashion agar  konsumen  semakin termotivasi untuk melakukan pembelian..
d. Wild  perlu  mengedukasi  konsumen  mengenai  produk fashion berbahan jeans beserta  manfaatnya (misalnya: mengedukasi cara merawat produk fashion berbahan jeans atau kelebihan yang dimiliki) supaya  melalui  edukasi  tersebut konsumen  Wild  senang dengan produk fashion berbahan jeans dan mau melakukan pembelian di Wild.
e. Perlu  mempertimbangkan  membuat membership bagi  konsumen  yang  senang  dengan  produk jeans dan  telah  melakukan  pembelian  berulang  di  Wild  (dengan membership nantinya  konsumen  dapat memperoleh keuntungan tambahan).
2. Bagi penelitian lain di masa mendatang
Bagi penelitian lain di mendatang, disarankan untuk meneliti variabel-variabel bebas lain yang dapat mempengaruhi  keputusan  pembelian  konsumen  konsumen  agar  sudut  pandang  yang  dihasilkan  semakin luas.

## DAFTAR PUSTAKA
Alfred,  O.  (2013).  Influences  of  Price  and  Quality  on  Consumer  Purchase  of  Mobile  Phone  in  The  Kumasi Metropolis in Ghana a Comparative Study. European Journalof Business and Management , 5(1): 179- 199.
Hersona,  S.,  Muslihat,  A.,  Setyawan,  T.  (2013).    Analisis  Pengaruh  Bauran  Promosi  Terhadap    Keputusan Pembelian  di  Lembaka Pendidikan Speaking Karawang. Jurnal  Manajemen ,  10(3): 1149-1159.
Kosasih,  D.,  Fadili,  A.,  Fadilah,  N.  (2013).  Pengaruh  Perilaku  Konsumen  Terhadap  Keputusan  Pembelian Sepeda Motor Yamaha di Dealer Arista Johar. Jurnal Manajemen , 10(3): 1135-1148.
Kotler, P., Keller, K. L. (2012). Marketing Management . 14th Edition. England: Pearson Education Limited.
Nwankwo,  S.,  Hameli,  N.,  Khaled,  M.  (2014).  Consumer  Values,  Motivation,  and  Purchase  Intention  for Luxury Goods. Journal of Retailing and Consumer Services , 21:735-744.
Ruyatnasih,  H.  Y.,  Hasbullah,  R.,  Diana.  (2013).  Pengaruh  Perilaku  Konsumen  Terhadap  Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda Beat (Studi Kasus pada Mahasiswa Unsika). Jurnal Manajemen , 10(3): 1094-1105.
Sangadji, E. M., Sopiah. (2013). Perilaku Konsumen . Yogyakarta: Penerbit Andi.
Santoso,  D.  T.  T.,  Purwanti,  E.  (2013).  Pengaruh  Faktor  Budaya,  Faktor  Sosial,  Faktor  Pribadi,  dan  Faktor Psikologis Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen dalam Memilih Produk Operator Seluler Indosat- M3 di Kecamatan Pringapus Kab. Semarang. Among Makarti , 6(12): 112-129.
Sugiyono. (2011). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R & D, Edisi 14.
Bandung: Alfabeta.
Walukow, A. L. P., Mananeke, L., Sepang, J. (2014). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Promosi, dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen di Bentenan Center Sonder Minahasa. Jurnal EMBA , 2(3): 1737-1749.
Zhang,  B.,  Kim,  J.  H.  (2013).  Luxury  Fashion  Consumption  in  China:  Factors  Affecting  Attitude  and Purchase Intent. Journal of Retailing and Consumer Services , 20:68-79. Melina, P. (2012) Ciricara: Cara Memulai Bisnis Di Bidang Fashion. Retrieved from http://ciricara.com/2012/10/16/ciricara-cara-memulai-bisnis-di-bidang-fashion/.