## PENGARUH STRATEGI BERSAING DAN ORIENTASI WIRAUSAHA TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN DENGAN LINGKUNGAN
PERSAINGAN SEBAGAI VARIABEL MODERATOR (STUDI PADA PERUSAHAAN JASA LAUNDRY DI LABUHANBATU)

## Zuriani Ritonga
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Labuhanbatu, Sumatera Utara – Indonesia E-mail : zuriani2017@gmail.com

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menganalisis  pengaruh  strategi  bersaing  dan  orientasi wirausaha  terhadap  kinerja  perusahaan  serta    pengaruh  strategi  bersaing  terhadap kinerja  perusahaan  dengan  lingkungan  persaingan  sebagai  variable  moderator  pada perusahaan  jasa  laundry  di  Labuhanbatu.  Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah perusahaan  jasa  laundry  di  Labuhanbatu  dengan  teknik  sampling  yang  digunakan sampling jenuh. Teknik analisis yang digunakan adalah  moderator regression analysis. Dari  hasil  analisis  menunjukkan  bahwa  ada  pengaruh  yang  signifikan  antara  Strategi Bersaing dan Orientasi Wirausaha terhadap Kinerja Perusahaan sedangkan Lingkungan Persaingan  bukan  sebagai  variable  moderating  yang  mempengaruhi  Strategi  Bersaing dengan Kinerja Perusahaan pada Perusahaan jasa laundry di Labuhanbatu.
Kata  kunci: Strategi  bersaing,  Orientasi  Wirausaha,  Lingkungan  Persaingan,  Kinerja Perusahaan

## PENDAHULUAN
Di  era  modern  saat  ini,  persaingan  di  berbagai  sektor  menjadi  semakin  ketat. Lingkungan bisnis menjadi semakin cepat berubah dan semakin sulit untuk diprediksi. Hal ini menyebabkan setiap perusahaan harus mampu merumuskan dan mengimplementasikan strategi pemasaran yang tepat, kompetitif, serta secara terus menerus menyesuaikan dengan lingkungan persaingan yang terus berubah agar supaya penjualan dapat dipertahankan atau ditingkatkan.  Perusahaan  harus  merancang  strategi  untuk  mencapai  tujuannya,  sehingga
hasil yang diinginkan berupa daya saing dan profitabilitas yang tinggi dapat dicapai. Tanpa dukungan strategi yang tepat, perusahaan akan sulit untuk bertahan ditengah persaingan.
Persaingan  bisnis  yang  semakin  kompetitif  menuntut  perusahaan  untuk menerapkan  strategi  bisnis  yang  tepat  dalam  menghadapi  lingkungan  bisnis  yang turbulen,  yang  diindikasikan  oleh  proses  inovasi  secara  terus  menerus  dan  tingginya tingkat perubahan selera konsumen.   Menurut Kathandaraman dan Wilson (2001), salah satu  kunci  sukses  perusahaan  dalam  persaingan  bisnis  adalah  memiliki  dan mempertahankan  keunggulan  kompetitif  yang  terletak  pada  kemampuan  perusahaan untuk membedakan diri dengan pesaingnya dan kemampuan produksi dengan biaya yang lebih rendah.
Tull dan Kahle dalam Tjiptono, (2009:6), menyatakan bahwa strategi pemasaran merupakan alat fundamental yang direncanakan untuk mencapai tujuan perusahaan dengan mengembangkan  keunggulan  bersaing  yang  berkesinambungan  melalui  pasar  yang dimasuki dan program pemasaran yang digunakan untuk melayani pasar sasaran tersebut.
Persaingan  yang  terjadi  sekarang  ini  sangat  berbeda  dari  persaingan  pada  masa lalu  sehingga  strategi  pemasaran  perlu  disesuaikan.  Strategi  pemasaran  menjadi  kunci kesuksesan perusahaan dalam era globalisasi, sementara orientasi wirausaha dipandang sebagai sebuah seni dalam melihat tantangan dan peluang yang sedang dihadapi. Orientasi wirausaha  adalah  kecenderungan  organisasi  untuk  menerima  proses,  praktek,  dan pengambilan  keputusan entrepreneurial yang  ditandai  dengan  preferensi  terhadap innovativeness, risk taking (keberanian mengambil risiko) dan proactiveness.
Penerapan  strategi,  bertujuan  untuk  mencapai  posisi  yang  menguntungkan  dan kuat dalam  menghadapi persaingan.  Lingkungan  dapat  diarahkan untuk mengembangkan aksesbilitas  terhadap  peluang-peluang  yang  dihasilkan  dan mengembangkan  adaptibilitas  terhadap  ancaman-  ancaman  yang  akan  datang. Pengenalan lingkungan akan memberi dampak pada mutu strategi yang dihasilkan dan akan memberi dampak pada kinerja pemasaran.  Kinerja  akan  ditentukan  oleh  seberapa baik  kualitas  input sumber daya maupun kualitas pengelolaan faktor-faktor lingkungan (Ferdinand, 2000).
Banyak strategi  yang  dapat dilakukan oleh pemilik usaha jasa laundry ini  untuk menarik  minat  dari  konsumen.  Salah  satu  strateginya  adalah  dengan  menggunakan (empat  P) Product,  price,  promotion,  place Sedangkan  yang  dimaksud  dengan lingkungan dalam makalah ini   adalah lingkungan pemasaran yang terbagi menjadi dua yaitu lingkungan internal atau mikro dan lingkungan eksternal atau makro.
Kinerja pemasaran mertupakan faktor yang sangat umum untuk mengukur dampak dari  sebuah  strategi  perusahaan.  Pertumbuhan  penjualan  merupakan  konsep  untuk mengukur  prestasi  pasar  suatu  produk.  Pertumbuhan  penjualan  merupakan  sumber pertumbuhan  pangsa  pasar.  Pertumbuhan  penjualan  digunakan  untuk  semua  variabel peneliti  sebagai salah    satu    variabel   pembentuk   kinerja    pasar.    Kinerja   pasar sendiri merupakan bagian dari kinerja pemasaran (Mckee, et al, 1989 dalam Han, et al , 1998: 36 dan Permadi, 1998: 75).
Jasa laundry yang  semakin  banyak  berkembang  di  Labuhanbatu  memberikan dampak positif bagi masyarakat Labuhanbatu. Jasa laundry ini bukan hanya berdampak pada  masyarakat  yang  menggunakan laundry tetapi  dapat  juga  mengurangi pengangguran  dan  meningkatkan  kesejahteraan  masyarakat  sekitar.  Masyarakat Labuhanbatu  sekarang  lebih  banyak  yang  bekerja  sebagai  pekerja  kantoran  sehingga dengan  adanya  jasa  laundry  dapat  membantu  pekerjaan  rumah  tangga  menjadi  lebih ringan.  Dengan  berkembangnya  fenomena  ini  maka  pemilik  usaha  jasa laundry akan membuat berbagai strategi pemasaran.
Dari  latar  belakang  inilah  peneliti  tertarik  untuk  melakukan  penelitian  dengan judul  “Pengaruh strategi bersaing dan orientasi wirausaha terhadap kinerja perusahaan dengan lingkungan persaingan sebagai variable moderator (studi pada perusahaan jasa laundry di Labuhanbatu”.

## Perumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang maka  masalah penelitian dapat dirumuskan sebagai berikut :
1.  Apakah strategi bersaing berpengaruh terhadap kinerja perusahaan pada usaha jasa
laundry di Labuhanbatu?
2.  Apakah orientasi wirausaha berpengaruh terhadap kinerja perusahaan pada usaha jasa laundry di Labuhanbatu?
3.  Apakah strategi bersaing dan orientasi wirausaha berpengaruh terhadap terhadap kinerja perusahaan pada usaha jasa laundry di Labuhanbatu dengan lingkungan persaingan sebagai variable moderator?

## Tujuan Penelitian
Berdasarkan  rumusan  masalah  yang  digunakan  maka  tujuan  yang ingin dicapai sebagai berikut :
1.  Untuk    mengetahui    pengaruh    strategi bersaing  terhadap  kinerja perusahaan pada usaha jasa laundry di Labuhanbatu.
2.  Untuk mengetahui pengaruh orientasi wirausaha terhadap kinerja perusahaan pada usaha jasa laundry di Labuhanbatu
3.  Untuk mengetahui p e n g a r u h  strategi bersaing dan orientasi wirausaha terhadap terhadap  kinerja  perusahaan  pada  usaha  jasa laundry di  Labuhanbatu  dengan lingkungan persaingan sebagai variable moderator.

## Strategi Bersaing (Competitive Strategy)
Strategi  merupakan  alat  bersaing  yang  perlu  dimiliki  oleh  perusahaan  dimana dalam  penerapannya  memerlukan  perencanaan,  pengkoordinasian,  pengawasan  serta pengevaluasian yang kuat dan akurat sehingga dapat menciptakan keunggulan bersaing bagi perusahaan. Penerapan strategi khususnya pada level bisnis merupakan pekerjaan yang memerlukan tantangan besar karena seringkali penerapan strategi bisnis ini tidak mampu  mengimbangi  pencapaian  sasaran  yang  diharapkan.  Penerapan  strategi  bisnis merupakan tugas penting bagi manajerial dalam mencapai kesuksesan organisasi. Tugas manajerial  dalam  menerapkan  dan  melaksanakan  pilihan  strategi  ini  memerlukan penilaian  yang  akan  mengembangkan  kebutuhan  kemampuan  organisasi  dan pencapaian  sasaran  yang ditargetkan  (Thompson  dan Strickland, 2003).
Pilihan strategi yang tepat akan menciptakan kinerja yang superior bagi organisasi. Pilihan strategi ini menjadi bagian yang perlu diperhatikan dalam penciptaan nilai bagi konsumen  dan  menghasilkan  keunggulan  kompetitif  bagi  perusahaan  (Porter,  1980). Tipe  strategi  yang  dipilih  oleh  perusahaan  sebaiknya  menyesuaikan  dengan  segala aktivitas dari setiap fungsi dalam organisasi. Penyesuaian pilihan strategi dengan setiap aktivitas fungsi dalam organisasi akan menciptakan keunggulan bersaing ( competitive advantage )  yang  terlihat  dari  kinerja  yang  superior  bagi  perusahaan  dan  setiap  tipe strategi  yang  dipilih  oleh  perusahaan  sebaiknya  memiliki  keunikan  dalam  melayani pangsa  pasar  yang  ditargetkan.  Strategi  yang  dipilih  juga  memerlukan  penyesuaian dengan  setiap  sumber  daya  internal  khususnya  yang  berpengaruh  pada  manajemen sumber  daya  manusia  yang  unik  karena  sumber  daya  manusia  merupakan  bagian terpenting yang perlu diperhatikan oleh perusahaan sehingga dengan adanya kepuasan tenaga kerja yang dimiliki oleh perusahaan maka akan tercipta keunggulan bersaing bagi perusahaan
Porter (1980) menyatakan dua strategi bersaing generic adalah cost advantage dan differentiation . Cost  advantage dicapai  melalui reducing  costs ,  dan differentiation meningkatkan  profitabilitas  dengan  menyediakan  peningkatan level  service . Peningkatan level  service disediakan  melalui  meng-capture  order  secara  efisien, keberadaan  produk,  pengiriman  yang  tepat  waktu,  transparansi  informasi  dan meningkatkan  respon.  Porter  (1985)  menyatakan  bahwa  perusahaan  harus  memiliki strategy  kompetitif  yang  jelas  dengan  tujuan  untuk  bersaing  secara  efektif  dan memperoleh  keunggulan  kompetitif  yang  sustainable.  Porter  mengusulkan  bahwa perusahaan dapat memilih menjadi penyedia produk dengan harga murah (cost efficiency strategy) atau penyedia produk  yang  unik dan inovatif (innovation  strategy). Strategi bersaing  merupakan  pencarian  posisi  persaingan  yang  paling  diharapkan  oleh perusahaan  terjadi  di  dalam  industri  (Porter,  1985).  Strategi  bersaing  bertujuan  untuk membangun  keuntungan  dan  posisi  bertahan  yang  berlawanan  dengan  kekuatan  yang menentukan  persaingan  industri.  Perbedaan  setiap  strategi  bersaing  yang  digunakan perusahaan  dalam  arena  persaingan  dalam  industri  dapat  menciptakan  keunggulan
bersaing.
Keunggulan  bersaing  merupakan  dasar  bagaimana  perusahaan  mampu menciptakan nilai untuk pembeli yang melebihi cost yang dikeluarkan perusahaan untuk penciptaan  nilai  tersebut  (Porter,  1985).  Nilai  merupakan  apa  yang  diinginkan  oleh pembeli yang mempunyai keinginan   untuk   membayar,  aliran   penciptaan   nilai   yang superior   yaitu   bagaimana perusahaan  menawarkan  harga  yang  lebih  rendah  dari pesaingnya    untuk    mendapatkan manfaat  yang  sama  atau  memberikan  manfaat  yang unik dengan harga yang lebih tinggi. Dua dasar keunggulan bersaing ini adalah adanya cost leadership dan differentiation .
Tipologi  organisasi  menurut  Miles  &  Snow  (1978)  ini  secara  umum  konsisten dengan  pendekatan  Porter.  Miles  dan  Snow  (1978)  membedakan  pilihan  strategi  ke dalam empat tipologi, yaitu: (1) prospector , (2) defender , (3) analyzer dan (4) reactor. Prospector adalah  jenis  perusahaan  yang  menggunakan  strategi  yang  mementingkan pada inovasi, dan kreatitas untuk menciptakan produk baru. Perusahaan selalu berusaha untuk menjadi pioneer dalam bersaing, serta rela mengkompensasikan internal efisiensi dalam  berinovasi  dan  berkreasi.  Sementara  kelompok defender selalu  berusaha menciptakan strategi stabilitas dan kelangsungan hidup perusahaan. Fokus perusahaan adalah  pada  upaya  pencapaian  stabilitas  jangka  panjang  dan  mempertahankan  inti bisnisnya ( core business ), tanpa banyak melakukan perubahan strategi.
Analyzer adalah kelompok perusahaan yang menggunakan kombinasi prospector dengan defender . Artinya perusahaan tidak berani ambil resiko dalam berinovasi, tetapi tetap  berupaya  menciptakan  keunggulan  dalam  pelayanannya  kepada  pasar. Kelompok  keempat  adalah reactor yang  selalu  fokus  pada  efisiensi  tanpa mempertimbangkan perubahan lingkungan yang  terjadi. Reactor adalah tipe  organisasi yang tidak memiliki konsistensi strategi dalam beradaptasi ( unstable ).
Menurut  Smith,  et  al.  (1989),  tipologi  strategi  dari  Miles  dan  Snow  (1978) tersebut  dapat  mencerminkan  kompleksitas  lingkungan  yang  dihadapi  organisasi  dan proses organisasional dari berbagai dimensi, misalnya persaingan, perilaku konsumen, situasi  dan  respon  pasar,  teknologi,  struktur  organisasi  dan  karakteristik  manajerial
lainnya.  Sementara  orientasi  teori  strategi  pada  tipologi  Porter  (1980)  hanya menggambarkan perilaku persaingan pasar secara umum.

## Orientasi Wirausaha
Orientasi kewirausahaan memegang peranan penting dalam meningkatkan kinerja usaha.  Menurut  kamus  bahasa  Indonesia  (2008)  istilah  “orientasi”  didefinisikan sebagai: (1) peninjauan  untuk  menentukan  sikap  (arah,  tempat,  dsb)  yang  tepat  dan benar; (2) pandangan yang mendasari pikiran, perhatian atau kecenderungan. Sedangkan  wira  berarti  keberanian  dan  usaha  berarti  kegiatan  bisnis yang  komersial  atau  non-komersial  Sehingga  kewirausahaan  dapat  pula  diartikan sebagai  keberanian  seseorang  untuk  melaksanakan  suatu  kegiatan  bisnis.  Wirausaha dinyatakan oleh Joseph Schumpeter yang dikutip oleh Buchari (2007:24) sebagai orang yang  mendobrak  sistem  ekonomi  yang  ada  dengan  memperkenalkan  barang  dan  jasa yang baru, dengan menciptakan bentuk organisasi baru atau mengolah bahan baku baru. Orang  tersebut  melakukan  kegiatannya  melalui  organisasi  bisnis  yang  baru  ataupun yang telah ada. Dalam definisi tersebut ditekankan bahwa wirausaha adalah orang yang melihat adanya peluang kemudian menciptakan sebuah organisasi untuk memanfaatkan peluang  tersebut.  Dengan  kata  lain,  wirausaha  berarti manusia  utama  (unggul)  dalam menghasilkan  suatu  pekerjaan  bagi  dirinya  sendiri  atau  orang  lain.  Knight  (2000) menjelaskan  bahwa  orientasi  wirausaha  berkaitan  dengan  pencarian  peluang, keberanian  mengambil  resiko,  dan  keputusan  untuk  bertindak  dari  para  pimpinan organisasi.

## Kinerja (Performance)
Terdapat  beberapa  kriteria  dalam  menilai  suatu  kinerja  perusahaan  yang disampaikan  dalam  berbagai  literatur.  Kriteria  tersebut  meliputifinansial  maupun  non finansial.  Kriteria-  kriteria  yang  berbeda  dalammengukur  kinerja  perusahaan  tersebut sebenarnya  bergantung  padapengukuran  kinerja  itu  sendiri.  Tolok  ukur  bersifat  unik,
karena  adanyakekhususan  pada  setiap  badan  usaha,  antara  lain  bidang  usaha, latarbelakang,  status  hukum,  struktur  permodalan,  tingkat  pertumbuhan  dantingkat teknologi yang digunakan oleh perusahaan (Hatmoko, 2000).
Kinerja perusahaan dapat dilihat dari profitability, tingkat pengembalian investasi (ROI), pencapaian utamaperusahaan, pertumbuhan, inovasi, tingkat pengembalian asset (ROA/ROE)  (Denison,  et  al.,1995).  Profitabilitas  dimaksudkan  untuk  mengetahui kemampuan perusahaan dalam menghasilkan laba dan untuk mengetahui seberapa jauh perusahaan dikelola secara efektif. (Dawes, 2000) menyatakan bahwa persepsi manajer atas  profitabilitas  perusahaan  dapat  menjadi  pengukur  kinerja  yang  baik.  Harisis  dan Ogbonna  (2001);  Bae  Lawler  (2001),  menyatakan  bahwa  kinerja  merupakan  ukuran keberhasilan  atau  prestasi  yang  telahdicapai  oleh  suatu  perusahaan  yang  diukur  tiap kurun waktu tertentu. Kinerja perusahaan adalah pencapaian usaha sebagaimana tujuan perusahaan  tersebut  didirikan  yaitu  mendapatkan  keuntungan  sebesar-besarnya  untuk dapat menopang pertumbuhan dan perkembangan.

## Lingkungan Persaingan
Lingkungan persaingan adalah lingkungan dimana suatu perusahaan berada,beroperasi dan terlibat dan berkompetisi dengan perusahaan lain dalam industry yang  sejenis  (Arifin,1999).  Kegagalan  industri  di  dalam  mencapai  pertumbuhan penjualan  bersumber  dari  ketidakmampuan  manajemen  dalam  menganalisa  perubahan yang terjadi di lingkungan persaingan industri (Mc Carthy dan Perreault, 1996). Yang termasuk dalam pendekatan lingkungan adalah hubungan yang dijalin perusahaan dalam lingkungannya dan partisipasinya dalam hubungan interpersonal jaringannya (Rothwell, 1991; dalam Hadjimanolis, 2000). Lingkungan bisnis selalu berubah, hal ini bisa terjadi karena  perubahan  peraturan,  teknologi,  permintaan  konsumen,  dan  atau  strategi berkompetisi (Calantone, 1994). Semakin besar derajad dinamika lingkungan, manajer semakin  menghadapi  alternatif-alternatif  yang  tidak  jelas  dan  kriteria  evaluasi lingkungan yang semakin sedikit (Venkatraman, 1989; dalam Luo, 1999).
Lingkungan  seringkali  bersifat  menantang  dan  kompleks  Khasali  (2010) menyatakan secara umum ancaman dari eksternal akan datang dari kompetitor, teknologi dan konsumen. Lingkungan eksternal memiliki dua bagian (Ireland dan Hoskinson, 1995) yakni lingkungan umum (elemen dalam masyarakat luas yang mempengaruhi industri dan perusahaan-perusahaan didalamnya) dan  lingkungan industri (faktor ancaman masuknya peserta,  pemasok,  pembeli,  produk  pengganti  dan  intensitas  persaingan  yang mempengaruhi perusahaan dan tindakan serta tanggapan bersaing).

## Metode Penelitian
Jenis  penelitian  ini  menggunakan  jenis  penelitian  Assosiatif.  Lokasi  penelitian  ini adalah  di  Kabupaten  Labuhanbatu.  Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  perusahaan laundry yang ada di labuhanbatu dengan teknik sampling yang digunakan adalah sampling jenuh. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer (kuesioner) dan sekunder (profil perusahaan). Skala instrumen penelitian yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan skala Likert. Model yang akan digunakan dalam penelitian adalah model kausalitas  atau  hubungan  atau  pengaruh  dan  untuk  menjawab  rumusan  masalah  serta hipotesa yang diajukan, maka teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda  untuk  menjawab  rumusan  masalah  dan  hipotesa  nomor  1  dan  2,  dan  analisis model regresi moderasi untuk menjawab rumusan masalah dan hipotesa nomor 3.

## Pembahasan

## Hasil Uji Validitas
Hasil uji validitas terhadap item pertanyaan kuesioner secara keseluruhan dinyatakan valid, oleh karena probabilitas hasil korelasi lebih kecil dari 0,05 (5%). Berdasarkan hasil pengujian yang ditunjukkan pada tabel di atas semua item adalah reliable karena memiliki nilai alpha cronbach di atas 0,6.
Strategi Bersaing (X1) Terhadap Kinerja Perusahaan
Dari  penelitian  yang  telah  dilakukan  dapat  disimpulkan  bahwa  hipotesis  yang pertama “diduga ada pengaruh signifikan strategi  bersaing terhadap kinerja perusahaan” dapat diterima. Hal ini sejalan dengan penelitian Menon, et al, (1999) marketing strategy making  juga  terbukti  positif  signifikan  mempengaruhi  kinerja  pemasaran.  Temuan penelitian ini relevan dengan hasil penelitian Khairinal (1997) yang menunjukkan bahwa Strategi Pemasaran berpengaruh terhadap ekspor produk perusahaan.

## Orientasi Wirausaha (X2) Terhadap Kinerja Pemasaran
Dari  penelitian  yang  telah  dilakukan  dapat  disimpulkan  bahwa  hipotesis  yang  kedua “diduga ada pengaruh signifikan orientasi wirausaha terhadap kinerja perusahaan” dapat diterima. Penelitian ini memperkuat hasil penelitian Lee dan Tsang (2001) pada 168 UKM milik Cina di Singapura menunjukkan bahwa orientasi kewiraswastaan berpengaruh positif pada  pertumbuhan  dan  kinerja  bisnis.  Namun  tidak  sejalan  dengan      Hart  (1992,  dalam Nasir  dan  Handoyo,  2003)  yang  menyatakan  bahwa  organisasi  dengan  tipe  wirausaha adalah  berhubungan  dengan  kinerja  perusahaan  yang  rendah.  Hasil  penemuannya menunjukkan  bahwa  perusahaan  yang  para  manajer  puncaknya  adalah  wirausahawan ternyata lebih banyak yang kinerjanya rendah dibandingkan yang para manajer puncaknya bukan wirausahawan.

## Startegi  Bersaing  (X1)  Terhadap  Kinerja  Perusahaan  (Y)  Dengan  Lingkungan Persaingan (X3) Sebagai Moderator
Dari penelitian yang telah dilakukan dapat disimpulkan bahwa hipotesis yang ketiga “diduga  lingkungan  persaingan  sebagai  variabel  moderator  mempengaruhi  hubungan strategi  bersaing terhadap kinerja perusahaan “ditolak. Ini berarti lingkungan persaingan bukan pemoderasi pengaruh strategi bersaing terhadap kinerja perusahaan. Hasil penelitian ini tidak sejalan dengan John E. Presscott (1986) yang telah melakukan penelitian tentang lingkungan bisnis sebagai moderator hubungan antara strategi dan kinerja yang hasilnya dipaparkan hubungan antara lingkungan, strategi dan kinerja bisnis merupakan perhatian sentral  dalam  manajemen  strategik.  Studinya  menggunakan  moderated  regression  dan analisis grup untuk menggali pengaruh moderasi lingkungan terhadap hubungan strategi dan kinerja. Hasil dari analisis regressi moderated menunjukkan bahwa variabel-variabel
strategi  berkontribusi  sebesar  40%  pada  kovarian  hubungan,  sedangkan  variabel lingkungan  mempunyai  kontribusi  2%.  Selanjutnya  dikatakan  lingkungan  memoderasi variabel strategi yang secara signifikan berkaitan dengan Return on Investment.

## Kesimpulan dan Rekomendasi

## Kesimpulan
Berdasarkan  hasil  penelitian  maka  dapat  disimpulkan  hal  hal  sebagai  berikut:  (1) Hasil  penelitian  menunjukkan  Strategi  bersaing  berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap kinerja perusahaan pada perusahaan jasa laundry di Labuhanbatu. Hasil pengujian terhadap  hipotesis  1  seperti  yang  telah  dilakukan  mengandung  makna  bahwa  strategi bersaing sebagai variabel bebas memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap kinerja perusahaan sebagai variabel terikat. (2) Hasil penelitian menunjukkan orientasi wirausaha menunjukkan  orientasi  wirausaha  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kinerja perusahaan  pada  perusahaan  jasa  laundry  di  Labuhanbatu.  Hasil  pengujian  terhadap hipotesis  2  seperti  yang  telah  dilakukan mengandung  makna  bahwa  orientasi  wirausaha sebagai  variabel  bebas  memiliki  pengaruh  positif  yang  signifikan  terhadap  kinerja perusahaan  sebagai  variabel  terikat.  (3)  Hasil  penelitian  menunjukkan  Lingkungan persaingan  bukan  sebagai moderating variabel  mempengaruhi  strategi  bersaing  dengan kinerja perusahaan pada perusahaan jasa laundry di Labuhanbatu.

## Rekomendasi
Ada  beberapa  yang  dapat  dijadikan  rekomendasi  pada  penelitian  ini  yaitu  (1)  Strategi bersaing yang tepat sangat diperlukan dalam meningkatkan kinerja perusahaan. (2) Untuk mendukung  keberhasilan  pelaksanaan  strategi  bersaing  yang  di  susun,  maka  dibutuhkan kesiapan  organisasi  perusahaan  dan  pelaksanaannya.  (3)  Dalam  rangka  itu  perlu  dibuat kerangka organisasi yang jelas, efisien dan memuaskan bagi personalianya. (4) Selanjutnya personalia organisasi harus diseleksi dengan baik untuk mendapatkan tenaga yang benar- henar berkualitas, terampil dan mempunyai kemampuan. (5) Proaktifitas dalam segala hal menyangkut pemasaran produk merupakan satu hal yang tak kalah penting untuk dibangun
oleh  pihak  manajemen.  Salah  satu  bentuknya  adalah  dengan  membuat  terobosan  cara pemasaran  yang  memiliki  nilai  tinggi  dan  berorientasi  pada  kinerja.  (6)  Manajer  yang memiliki orientasi kewirausahaan kuat akan mengembangkan kemampuan berinovasi yang kuat  dan  menghasilkan  kinerja  bisnis  yang  tinggi.  Kemampuan  berinovasi  diartikan sebagai kapasitas untuk mengembangkan produk baru yang dapat mengembangkan produk baru yang dapat memuaskan kebutuhan pasar, menerapkan proses-proses teknologi yang lebih  sesuai  untuk  memproduksi  produk-produk  tersebut,  mengembangkan  dan mengadopsi  produk  baru  dan  teknologi  pemorsesan  untuk  kebutuhan  masa  yang  akan datang, serta merespon aktivitas teknologi yang tidak diduga serta kesempatan tak terduga yang diciptakan oleh pesaing.

## Daftar Pustaka
Arifin.  1999  ” Environmental    Scanning  and  Strategic  Planning ’.  Media  Ekonomi  dan Bisnis”. Vol 11,N0 1-2 p.68-78.
Buchari Alma. 2007. Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. CV Alvabeta: Bandung. Depdiknas, 2008, “Kamus Besar Bahasa Indonesia”, Gramedia Pustaka Indonesia.
Ferdinand, Augusty, 2002, “Marketing Strategy Making: Proses dan Agenda Penelitian”,
Jurnal Sains Pemasaran Indonesia, Vol.1 No, 1, p. 1-22.
Hadjimanolis,  Anthanasios  (2000),  An  Investigation  of  Innovation  Antecedent  in  Small
Firms  in  The  Context  of  ASmall  Developing  Country,  Journal  of  R&D Management, 30, 3, pp. 235-245.
Hitt,  M.k  Ireland,  R.D.,  Hoskisson,  R.E.  2001,  Manajemen  Strategis,  Daya  Saing  dan Globalisasi; Konsep, terjemahan. Rimendi, R., penerbit Salemba Empat. Jakarta. Kanthadaraman  P.,  Wilson  DT,  2001.  The  Future  of  Competition:  Value  Creating Network, Industrial Marketing Management, 30, pp.379-390
Khairinal. 1997.  Strategi pemasaran yang berpengaruh terhadap ekspor produk perusahaan industri  furniture  di  daerah  tingkat  II  Malang,  Tesis.  Malang:  Program Pascasarjana Universitas Brawijaya
Knight,  Gary,  2000,  “Entrepreneurship  and  Marketing  Strategy:  the  SME  Under Globalization”, Journal of International Marketing, Vol.8, No.2, p.12 -32.
Menon,  Anil,  Sundar  G.  Bharadwaj,  Phani  Tej  Adidam  dan  Steven  W.  Edison,  1999, “Antecedents and Concequences of Marketing Strategy Making : A Model and A Test”, Journal of Marketing, Vol. 63, p.18-40.Jurnal Administrasi Bisnis Volume I Nomor 1 September 2012.
Miles,  R.E.,  Snow,  C.C.  ,1978. Organizational  Strategy,  Structure  and  Process ,  New York: Mc. Graw Hill Book Company
Porter,  Michael  E.  1980. Competitive  Strategy  –  Techniques  for  Analyzing  Industries and Competitors . The Free Press.
Porter,    Michael    E.    1985. Competitive    Advantage    –    Creating    and    Sustaining SuperiorPerformance . The Free Press.