http://jayapanguspress.penerbit.org/index.php/cetta Jayapangus Press ISSN 2615-0891 (E) Vol. 4 No. 1 (2021)

## Upaya Intervensi Guru Untuk Meningkatkan Tindak Tutur Ekspresif Siswa Kelas IVB SDN 4 Tonja, Kecamatan Denpasar Utara Dalam Proses Belajar Mengajar
Ni Luh Budiasih SDN 4 Tonja niluhbudiasih70@gmail.com
Keywords: Abstract Speech Acts; Forms Of Intervention; Expressive Speech Acts The purpose of this study was to obtain an objective description of  the  form  of  teacher  intervention  and  the  types  of  expressive speech acts of students in the teaching and learning process in the  classroom.  The  theory  used  in  this  research  is  pragmatic theory  and  theory  of  intervention.  Based  on  data  analysis,  the results  of  the  research  in  cycle  I  are  described  as  follows.  1) Teachers are more dominant in using preventive interventions, while psychotherapy and psychosocial use are not too often used in  the  learning  process.  2)  In  the  learning  process,  expressive speech  acts  were  found  in  the  form  of  complaints,  expressing confusion, agreeing, and expressing annoyance. Students tend to convey expressive speech that expresses a sense of complaint. 3) Students  'expressive  speech  was  born  because  the  teacher intervened, but the effect of the intervention did not bring about positive  changes  in  students'  expressive  speech.  While  the research results in cycle II are described as follows. 1) Teachers use preventive interventions less often, while psychotherapy and psychosocial  use  are  more  frequently  used  in  the  learning process. 2) In the learning process, expressive speech acts were found in the form of apologies, expressing requests, approving, and  expressing  optimism.  Students  seldom  deliver  expressive speech  that  expresses  a  sense  of  complaint.  3)  Students 'expressive speech was born because the teacher intervened, and the effect of the intervention brought about positive changes in students' expressive speech. Kata Kunci: Abstrak Tindak Tutur; Wujud Intervensi; Tindak Tutur Ekpsresif Tujuan penelitian ini adalah untuk memperoleh gambaran secara objektif mengenai wujud intervensi guru serta jenis tindak tutur ekspresif  siswa  dalam  proses  belajar  mengajar  di  kelas.  Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori pragmatik dan teori  tentang  intervensi.  Berdasarkan  analisis  data,  hasil penelitian pada siklus I dijabarkan sebagai berikut. 1) Guru lebih dominan  menggunakan  intervensi  preventif,  sedangkan psikoterapi  dan  psikososial  tidak  terlalu  sering  dipergunakan
dalam  proses  pembelajaran.  2)  Dalam  proses  pembelajaran ditemukan  jenis  tindak  tutur  ekspresif  berupa  keluhan, mengungkapkan rasa bingung, menyetujui, dan mengungkapkan rasa  jengkel.  Siswa  cenderung  menyampaikan  tuturan ekspresifnya  yang  mengungkapkan  rasa  keluhan.  3)  Tutur ekspresif  siswa  lahir  dikarenakan  guru  melakukan  intervensi, namun  pengaruh  dari  intervensi  tersebut  tidak  membawa perubahan tutur ekspresif siswa menjadi positif. Sedangkan hasil penelitian  pada  siklus  II  dijabarkan  sebagai  berikut.  1)  Guru lebih  jarang  menggunakan  intervensi  preventif,  sedangkan psikoterapi  dan  psikososial  lebih  sering  dipergunakan  dalam proses pembelajaran. 2) Dalam proses pembelajaran ditemukan jenis  tindak  tutur  ekspresif  berupa  permintaan  maaf, mengungkapkan permohonan, menyetujui, dan mengungkapkan rasa optimis. Siswa jarang menyampaikan tuturan ekspresifnya yang  mengungkapkan  rasa  keluhan.  3)  Tutur  ekspresif  siswa lahir dikarenakan guru melakukan intervensi, dan pengaruh dari intervensi  tersebut    membawa  perubahan  tutur  ekspresif  siswa menjadi positif.

## Pendahuluan
Belajar merupakan aktivitas yang harus dilakukan siswa dalam menempuh proses pendidikan  di  sekolah.  Pertanyaan  yang  muncul  sekarang  adalah  apakah  siswa  yang belajar memang benar-benar berminat belajar terhadap semua mata pelajaran, inilah yang perlu  mendapat  perhatian  serius,  karena  belajar  dengan  perasaan  senang  akan menghasilkan kegairahan sehingga pada akhirnya berpengaruh pada proses belajar. Para guru mengharapkan siswa menunjukkan minat yang baik terhadap semua mata pelajaran, karena bila hal ini tidak terjadi maka guru harus berupaya meningkatkan minat belajar siswa. Kenyataan menunjukkan bahwa banyak siswa yang tidak berminat dalam belajar, hal  ini  terpantau  dari  aktivitas  bermain  dengan  teman  lebih  banyak  daripada  belajar karena kurangnya minat  siswa terhadap pelajaran sehingga akan berpengaruh terhadap rendahnya prestasi belajar.
Pendidikan  bertujuan  untuk  membina  peserta  didik  agar  memiliki  pengetahuan, keterampilan  dan  sikap  positif  dalam  menjalani  kehidupan.  Suatu  proses  pendidikan dikatakan  berhasil  apabila  peserta  didik  mengalami  perubahan  yang  lebih  baik  dalam penambahan  pengetahuan,  perubahan  keterampilan,  dan  pendewasaan  sikap.  Proses pendidikan tidak terlepas dari aspek bahasa, yaitu menyimak, berbicara, membaca dan menulis. Keempat aspek keterampilan di dalam bahasa Indonesia berkaitan erat satu sama lain (Nurjamal, 2010 : 2).
Bahasa  merupakan  sarana  yang  efektif  untuk  menjalin  komunikasi  sosial.  Tanpa bahasa  komunikasi  tidak  dapat  dilakukan  dengan  baik  dan  interaksi  sosial  tidak  akan pernah  terjadi  karena  tanpa  bahasa  siapa  pun  tidak  dapat  mengekspresikan  diri  untuk menyampaikan pesan kepada orang lain (Djamarah, 2000: 46). Bahasa juga merupakan alat komunikasi yang paling baik dan paling sempurna dibandingkan alat-alat komunikasi lainnya.
Komunikasi  menggunakan  bahasa  yang  berupa  tuturan  juga  digunakan  dalam lingkungan  sekolah,  khususnya  di  dalam  kelas  saat  pembelajaran  berlangsung.  Dalam proses  interaksi  belajar  mengajar,  penggunaan  bahasa  memegang  peranan  yang  sangat penting karena bahasa adalah salah satu alat dalam interaksi belajar mengajar itu sendiri.
Fungsi  bahasa  ialah  untuk  menyampaikan  pesan  dari  penutur  ke  mitra  tuturnya. Apabila tuturan yang disampaikan oleh guru secara langsung tepat sasaran, peserta didik akan  mampu  memberikan  respon  dengan  baik  seperti  permintaan  maaf,  keluhan, berterima  kasih,  mengucapkan  selamat,  menyalahkan,  memuji,  mengkritik,  dan sebagainya. Berkenaan dengan semua tindak tutur yang disampaikan oleh peserta didik, semua  itu  dapat  digolongkan  ke  dalam  tindak  tutur  ekspresif.  Tindak  tutur  ekspresif menyatakan sesuatu yang dirasakan oleh penuturnya secara spontan.
Menurut  Hidayat (2011:  139)  dalam  proses  belajar  mengajar  terkadang  peserta didik mengalami dilema pembelajaran mengenai situasinya berupa tanggapan yang tidak dihargai. Hal inilah yang terkadang menjadi kendala bagi peserta didik pada jenjang SD dalam mengekspresikan tuturannya saat pembelajaran. Kesulitan ini terjadi akibat peserta didik  takut  salah  dalam  mengungkapkan  tuturannya.  Peran  serta  guru  dalam  hal  ini dirasakan  amatlah  penting  dalam  menciptakan  suasana  pembelajaran  yang  efektif  oleh sebab itu, dipilihlah strategi intervensi untuk mengupayakan peserta didik agar mampu dalam  bertindak  tutur  khususnya  tindak  tutur  ekspresif.  Intervensi  merupakan  upaya untuk mengubah prilaku, pikiran, atau perasaan seseorang (Markam dalam Fathriyah dan Jauhar, 2014: 113). Melalui intervensi ini guru dapat menggunakan berbagai pendekatan kepada peserta didik agar masalah yang dihadapi peserta didik dapat diatasi dan melalui intervensi ini juga guru dapat memotivasi siswa untuk mengekspresikan tuturannya.
Bertitik tolak dari kasus yang telah dipaparkan di atas, mendorong penulis untuk melakukan kajian secara mendalam terkait penggunaan intervensi terhadap tindak tutur ekspresif siswa. Suatu intervensi sangat penting dilakukan oleh guru untuk mengantarkan peserta  didik  ke  arah  kebaikan  dan  kemajuan.  Oleh  sebab  itu,  guru  harus  memahami
dengan baik  intervensi  itu sendiri. Hal  ini dimaksudkan agar peneliti  dapat  memahami strategi guru pada saat melakukan intervensi terhadap tindak tutur ekspresif siswa kelas IVB  Sekolah  Dasar  Negeri  4  Tonja,  Kecamatan  Denpasar  Utara  dalam  proses  belajar mengajar tahun pelajaran 2017 /2018.
Penelitian  yang  membahas  tentang  wujud  intervensi  guru  dan  jenis  tindak  tutur ekspresif siswa dalam proses pembelajaran di kelas belum pernah dilakukan. Inilah yang menarik perhatian penulis untuk melakukan penelitian tentang intervensi guru terhadap tindak tutur ekspresif siswa.

## Metode

## 1. Tempat Penelitian
Penelitian  tindakan  kelas  ini  dilaksanakan  di      SD  Negeri  4  Tonja  di  kelas  IVB semester  2,  Kecamatan  Denpasar  Utara,  Kota  Denpasar,  Provinsi  Bali.  Penelitian Tindakan Kelas dilaksanakan saat pelajaran Tema 9. Proses pembelajaran dilaksanakan di  ruang  kelas  IVB,  dan  halaman  sekolah  yang  disesuaikan  dengan  kebutuhan  belajar siswa.

## 2. Metode Penentuan Subjek Penelitian
Subjek penelitian adalah sumber untuk memperoleh informasi (Sukardi, 2006:35). Dalam penentu subjek penelitian ini digunakan semua subjek (populasi). Pada penelitian ini akan dibicarakan tentang populasi penelitian.

## a.  Populasi Penelitian
Menurut Sevilla, dkk (Mahsun, 2007: 28) populasi sebagai kelompok besar yang merupakan  sasaran  generalisasi.  Dalam  penelitian,  populasi  digunakan  untuk menyebutkan  seluruh  elemen  atau  anggota  dari  suatu  wilayah  yang  menjadi  sasaran penelitian  atau  merupakan  keseluruhan  (universum)  dari  objek  penelitian  (Noor, 2010:147). Populasi dalam penelitian ini adalah  saya sendiri, guru yang mengajar di kelas IVB serta semua siswa kelas IVB Sekolah Dasar Negeri 4 Tonja yang berjumlah 44 orang terdiri atas 1 kelas dengan rincian 21 anak laki- laki dan 23 anak perempuan.

## b. Metode Pendekatan Subjek Penelitian
Berdasarkan  uraian  di  atas  metode  pendekatan  subjek  yang  penelitian  yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode empiris. Metode ini dipilih karena sesuai dengan masalah yang diteliti, yaitu intervensi guru dan tindak tutur ekspresif siswa kelas
IVB  Sekolah  Dasar  Negeri  4  Tonja,  Kecamatan  Denpasar  Utara  yang  sesuai  dengan kenyataan di lapangan.

## 3.  Metode Pengumpulan Data
Metode  pengumpulan  data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  metode simak dan wawancara. Metode simak digunakan untuk memperoleh data yang dilakukan dengan menyimak penggunaan bahasa. Menurut Mahsun (2007:92) metode simak adalah teknik  sadap  sebagai  teknik  dasar  karena  pada  hakikatnya  penyimakan  diwujudkan dengan  penyadapan.  Dalam  arti  peneliti  berupaya  mendapatkan  data  yang  dilakukan dengan  menyadap  penggunaan  bahasa  guru  dan  siswa  dalam  proses  belajar  mengajar yang  menjadi  informan.  Data  dalam  penelitian  ini  adalah  tuturan  yang  dihasilkan  oleh guru dan siswa dalam pembelajaran dikelas yang tergolong  intervensi  dan tindak tutur ekspresif. Teknik sadap memiliki teknik lanjutan, yaitu teknik simak libat cakap, teknik simak bebas libat cakap, teknik catat, dan teknik rekam (Mahsun, 2007:93).
Teknik  simak libat  cakap maksudnya peneliti melakukan penyadapan itu dengan cara  berpartisipasi  sambil  menyimak,  berpartisipasi  dalam  berbicara,  dan  menyimak pembicaraan.  Dalam  metode  simak  bebas  libat  cakap  peneliti  melakukan  pengamatan secara intensif di dalam kelas dan ikut aktif melibatkan diri dalam percakapan tersebut. Selanjutnya adalah teknik catat dan teknik rekam, upaya peneliti untuk mendapatkan data yang dilakukan dengan menyadap tuturan si penutur (diri sendiri) juga dilakukan kegiatan mencatat dan merekam agar data yang didapat benar-benar akurat dan objektif. Ketika melakukan  pengamatan  dalam  komunikasi  antara  guru  dan  siswa,  digunakan  teknik kedua  yaitu  wawancara.  Metode  wawancara  dalam  penelitian  dilakukan  hanya  sebatas pendukung dari metode  simak bebas libat  cakap. Oleh karena itu, dalam  penelitian ini digunakan metode wawancara tidak terstruktur.
Pengumpulan data dilakukan secara berturut-turut dengan mengambil data secara lisan,  yaitu  tuturan.  Proses  pengumpulan  data  dilakukan  dengan  cara  menyimak  atau mendengarkan  secara  keseluruhan  dan  memahami  tuturan  guru  dan  siswa  sekaligus merekam menggunakan alat bantu seperti handycamateu kamera..

## 4.  Metode Analisis Data
Metode  analisis  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  metode  padan pragmatis dan sebagai alat penentunya adalah mitra tutur karena pragmatik merupakan
kajian  mengenai  bagaimana  penutur  dan  mitra  tutur  dapat  memakai  serta  memahami tuturan sesuai dengan konteks situasinya (Rahardi, 2005:48). Analisis data menggunakan metode padan pragmatis ini bertujuan untuk mendeskripsikan wujud intervensi guru dan tindak tutur ekspresif yang digunakan siswa saat proses belajar mengajar berlangsung di dalam kelas. Menurut Miles dan Huberman (dalam Sugiyono, 2013:246) data yang telah terkumpul diolah dengan langkah-langkah (1) reduksi data, (2) penyajian data, dan (3) verifikasi dan menarik kesimpulan.

## 5.  Prosedur Penelitian
Penelitian ini merupakan penelitian tindakan kelas yang dilakukan untuk meningkatkan kemampuan  siswa  dalam  mengarang  deskripsi.  Proses  pelaksanaan  tindakan  kelas dilaksanakan  secara  bertahap  melalui  beberapa  siklus  memiliki  empat  tahap  yaitu:  (1) perencanaan; (2) pelaksanaan tindakan; (3) observasi; dan (4) refleksi.

## Hasil Penelitian Dan Pembahasan
Penelitian tindakan kelas ini dilakukan dalam dua siklus, siklus I dilakukan pada hari  Kamis  tanggal  18  Pebruari  2018,  sedangkan  siklus  II  di  lakukan  pada  hari  Senin tanggal  26  Maret  2018,  gambaran  hasil  pelaksanaan  tiap-tiap  siklus  akan  diuraikan sebagai berikut. Dan sebelumnya dilakukan prasiklus pada hari Senin tanggal 22 Januari 2018 untuk mengetahui sumber permasalahannya.

## 1. Hasil Observasi Siswa Siklus I
Berdasarkan  hasil  observasi  guru  pada  saat  mengajar  pada  siklus  I  dapat disimpulkan bahwa, proses mengajar yang dilakukan oleh peneliti di kelas IVB SDN 4 Tonja Denpasar, dapat dikatakan baik,akan tetapi masih ada beberapa hal yang perlu di tingkatkan pada saat mengajar, hal yang perlu ditingkatkan oleh guru diantaranya yaitu: (1)  dalam  memberikan  motivasi  kepada  siswa,  (2)  dalam  memberikan  contoh  dan penekanan, serta (3) dalam memberikan penekanan pada tutur ekspresif siswa yang lebih baik, sopan, dan santun.

## 2. Hasil Tes Siklus I
Berdasarkan intervensi guru yang telah dilaksanakan pada hari kamis, 18 Pebruari 2018,  maka  telah  diperoleh  tindak  tutur  ekspresif  masing-masing  siswa  pada  siklus  I.
Proses  dari  langkah-langkah  pengolahan  data  sesuai  dengan  penelitian  yang  telah dilakukan,  di  antaranya  yaitu:  (1)  konversi  dari  skor  mentah  standar;  (2)  penentuan predikat kemampuan tindak tutur ekspresif; (3) pencapaian skor rata-rata kelas ; dan (4) ketuntasan individu.
Sesuai  dengan  uraian  diatas  dapat  dijelaskan  bahwa  hasil  tes  intervensi  guru terhadap  tindak  tutur  ekspresif  kelas  IVB  SDN.  4  Tonja  Denpasar  tahun  pelajaran 2017/2018    yang  berjumlah  44  siswa  adalah  sebagai  berikut:  (1)  1  siswa  atau  5% mendapat skor 47; (2) 5 siswa atau 5% siswa mendapat skor 59 ; (3) 14 siswa atau 27,5% siswa mendapat  skor 65; (4) 17  siswa atau 42,5% siswa mendapat  skor  76 ;  dan (5) 7 siswa atau 12,5% siswa mendapat skor 82.
Berdasarkan  data  di  atas  dapat  dijelaskan  bahwa  perolehan  skor  rata-rata  tindak tutur ekspresif siswa kelas IVB SDN 4 Tonja Denpasar tahun pelajaran 2017/2018 pada siklus I yaitu sebesar 70,86.
Sesuai dengan data yang didapatkan dari tindakan siklus I dapat dikatakan bahwa dari  seluruh  siswa  kelas  IVB  SDN  4  Tonja  Denpasar    yang  bertindak  tutur  ekspresif adalah 24 siswa diantaranya dapat memenuhi kriteria tindak tutur ekspresif yang positif.
Berdasarkan  perhitungan  diatas  secara  klasikal  dapat  dikatakan  bahwa  pengaruh intervensi guru terhadap tindak tutur ekspresif siswa yang positif belum berhasil karena hanya 24 siswa atau 55% siswa yang mencapainya, sedangkan siswa yang memperoleh skor di bawah nilai berjumlah 20 siswa atau 45% siswa. Dari hal tersebut dikatakan pula bahwa pengaruh intervensi guru terhadap tindak tutur ekspresif yang positif siswa kelas IVB SDN 4 Tonja Denpasar belum dikatakan berhasil.
Sesuai  dengan  indikator  keberhasilan  yang  telah  ditetapkan  bahwa  pengaruh intervensi  guru  terhadap  tindak  tutur  siswa  dikatakan  berhasil  apabila  sebagian  besar (75%) siswa mampu memperoleh nilai 75 sebagai batas nilai minimal, sehingga dengan hasil yang diperoleh pada siklus I tersebut di pandang perlu dilaksanakannya siklus II.
Meskipun  pelaksanaan  pada  tindakan  pada  siklus  I  belum  mencapai  indikator keberhasilan, akan tetapi apa bila dibandingkan dengan prasiklus, pelaksanaan tindakan siklus 1 sudah mengalami peningkatan. Pada pelaksanaan prasiklus hanya ada 15 siswa atau 35% siswa yang bertindak tutur positif dengan nilai rata-rata 61,85. Sedangkan pada siklus I siswa yang mencapai KKM telah mencapai 24 siswa atau 55% siswa dengan nilai rata-rata 70,86.
Tabel Kriteria Predikat Kemampuan Siswa di SDN 4 Tonja Skor Predikat Kriteria Ketuntasan Minimal 86 – 100 Sangat baik Tuntas 71 - 85 Baik Tuntas 56 - 70 Cukup Tidak tuntas 41 - 55 Kurang Tidak tuntas 0 - 40 Sangat kurang Tidak tuntas

## 3. Refleksi Siklus I
Setelah peneliti menganalisis hasil observasi siswa, observasi guru dan tes siswa dalam Intervensi Guru Terhadap Tindak Tutur Ekspresif Dalam Proses Belajar Mengajar Siswa Kelas IVB SDN 4 Tonja, maka tindakan peneliti siklus I masih perlu dibenahi dan ditingkatkan,  karena  pada  tindakan  siklus  I  baru  ada  24  siswa  atau  55%  yang  berhasil bertutur  dengan  baik  dan  sopan.  Kegiatan  belajar  mengajar  yang  dipandang  telah meningkatkan kemampuan bertutur yang baik dan sopan pada siswa pada siklus I perlu dipertahankan, sedangkan kelemahan-kelemahan yang ada dalam tindakan siklus I harus diperbaiki dan ditingkatkan.
Adapun kendala atau permasalahan yang di temukan dari refleksi siklus I adalah sebagai berikut: (1) dari observasi siswa dapat di simpulkan bahwa respon siswa terhadap intervensi guru dalam proses belajar mengajar masih tergolong rendah / kurang karena sebagian  besar  siswa  yang  mampu  mengikuti  pembelajaran  serta  serta  baru  sebagian besar siswa yang siap dalam menerima dan bertutur dengan baik dan sopan. (2) dari hasil intervensi guru terhadap tindak tutur ekspresif  dalam proses belajar mengajar siswa kelas IVB  SDN  4  Tonja,  Kecamatan  Denpasar  Utara  Tahun  Pelajaran  2017  /  2018  masih terdapat  20 atau 45%  siswa belum dapat  mencapai  bertutur yang baik  dan sopan  yang telah ditentukan; dan (3)  dari hasil observasi  guru, masih ada beberapa hal  yang perlu ditingkatkan dari pelaksanaan bertutur dalam mengajar. Hal yang perlu ditingkatkan oleh guru  pada  saat  mengajar  yaitu  dalam  memberikan  contoh  dan  penekanan,  dalam menekankan  siswa  untuk  memperhatikan  dengan  baik  -  baik  sumber  belajar  yang digunakan, dan dalam memberikan motivasi juga masih perlu ditingkatkan. Percakapan intervensi guru terhadap tindak tutur ekspresif siswa pada siklus I sebagai berikut :

## a. Wujud Intervensi
Dalam  penelitian  ini  ditemukan  wujud  intervensi,  yaitu  psikososial,  intervensi preventif,  dan  psikoterapi.  Untuk  membuktikan  kemunculan  wujud  intervensi  pada tuturan  guru,  berikut  penjabaran  analisis  data  yang  dapat  membuktikan  bahwa  pada proses pembelajaran di kelas guru telah melakukan intervensi.
Tabel Kemunculan Wujud Intervensi Guru No. Wujud Intervensi Jumlah Presentase 1. Psikososial 3 14,28 % 2. Intervensi Preventif 13 61,90 % 3. Psikoterapi 5 23,80 % Total 21 100

## b. Jenis Tindak Tutur Ekspresif
Berdasarkan analisis data, setelah guru melakukan intervensi ditemukan 21 tuturan yang  termasuk  kedalam  jenis  tindak  tutur  ekspresif.  Tindak  tutur  ekspresif  yang dimaksudkan meliputi keluhan, mengungkapkan rasa bingung, dan menyetujui. Berikut akan diuraikan.
Tabel Kemunculan Jenis Tindak Tutur Ekspresif Siswa
No Jenis Tindak Tutur Ekspresif Jumlah Presentase 1.  Keluhan 10 47,61 % 2.  Mengungkapkan rasa bingung 8 38,09 % 3.  Menyetujui 2 9,52 % 4.  Mengungkapkan rasa jengkel 1 4,76 % Total 21 100 %

## 4. Deskripsi Hasil Tindakan Siklus II
Pelaksanakan tindakan II ini dilakukan berdasarkan hasil dari tindakan siklus  I. Dimana pada siklus I baru 24 siswa atau 55% siswa sudah menunjukkan perubahan dari segi  perilaku,  pikiran,  dan  perasaan  menjadi  pribadi  yang  lebih  baik.  Dari  hal  tersebut maka perlu dilakukan perbaikan dalam beberapa hal pada pelaksanaan siklus II dengan tujuan untuk meningkatkan kemampuan siswa agar lebih menunjukkan perubahan dari segi  perilaku,  pikiran,  dan  perasaan  menjadi  pribadi  yang  lebih  baik  .  Pada  siklus  II pelaksanaan penelitian masih sama seperti siklus I yaitu dengan intervensi guru terhadap tindak tutur ekspresif siswa kelas IVB SDN 4 Tonja dalam proses belajar mengajar tahun
pelajaran 2017/2018. Akan tetapi pada siklus II pihak penutur menggunakan kalimat yang lebih baik dan sopan. Dengan adanya intervensi yang menggunakan kalimat yang lebih baik dan sopan dari pihak penutur diharapkan siswa akan lebih sering menjawab dengan tindak tutur yang lebih baik dan sopan. Dengan adanya intervensi guru yang lebih baik dan  sopan  terhadap  tindak  tutur  ekspresif  siswa    diharapkan  kemampuan  siswa  dalam bertutur yang baik dan sopan akan lebih meningkat.
Berdasarkan hasil observasi guru pada saat mengajar pada siklus II seperti yang tertera di atas, dapat disimpulkan bahwa proses mengajar yang dilakukan oleh peneliti di kelas IVB SDN 4  Tonja Denpasar sudah sangat  baik.  Kekurangan -  kekurangan mengajar seperti yang di temukan saat proses pembelajaran pada siklus I sudah tidak ditemukan lagi disaat proses mengajar pada siklus II.

## 5. Hasil Observasi Siswa Siklus II
Dari  hasil  observasi  aktivitas  belajar  siswa  kelas  IVB  SDN  4  Tonja  Denpasar diperoleh hasil observasi siswa selama tindakan siklus II berlangsung. Penilaian observasi terhadap  siswa  dilakukan  dengan  berpedoman  pada  format  observasi  yang  telah  di tentukan.  Hasil  akan  menunjukkan  apakah  pelaksanaan  siklus  II  sudah  sesuai  dengan harapan atau tidak. Hasil observasi siswa pada siklus II dengan sebagai berikut;
a.  Keantusiasan siswa dalam mengikuti pembelajaran
Berdasarkan  data  dapat  disimpulkan  bahwa  intervensi  guru  terhadap  tindak  tutur ekspresif siswa dapat meningkatkan tindak tutur siswa lebih baik, santun dan sopan dalam mengikuti pembelajaran. Hal ini terbukti dari 44 siswa yang ada di kelas IVB SDN 4 Tonja Denpasar semua siswa sangat antusias  dalam mengikuti pembelajaran. b.  Keaktifan siswa dalam mengikuti pembelajaran
Berdasarkan  data  dapat  disimpulkan  bahwa  intervensi  guru  terhadap  tindak  tutur ekspresif siswa dapat meningkatkan keaktifan siswa dalam mengikuti pembelajaran. Hal ini terbukti dari 44 siswa yang ada di kelas IVB SDN 4 Tonja Denpasar semua siswa sangat aktif dalam mengikuti pembelajaran
c.  Kesiapan siswa dalam menerima dan melaksanakan tugas
Berdasarkan  hal  tersebut  dapat  disimpulkan  bahwa  intervensi  guru  terhadap  tindak tutur  ekspresif  siswa  dapat  meningkatkan  kesiapan  siswa  dalam  menerima  dan melaksanakan tugas. Hal ini terbukti dari 44 siswa yang ada di kelas IVB SDN 4 Tonja Denpasar semua siswa sangat siap dalam menerima dan melaksanakan tugas.

## 6. Hasil Tes Siklus II
Berdasarkan  intervensi  guru  yang  telah  dilaksanakan  pada  hari  senin,  26  Maret 2018,  maka  telah  diperoleh  tindak  tutur  ekspresif  permintaan  maaf,  berterima  kasih, menyetujui,  menjelaskan,  mengkritik  dan  mengucapkan  selamat  oleh  masing-masing siswa pada siklus II. Sesuai dengan uraian diatas dijelaskan bahwa hasil intervensi guru terhadap tindak tutur ekspresif kelas IVB  SDN  4 Tonja Denpasar yang 44 siswa pada siklus II adalah sebagai berikut : (1) 2 siswa atau 5% siswa mendapat skor 59; (2) 6 siswa atau 12,5% siswa mendapat skor 65; (3) 1 siswa atau 2,5% siswa mendapat skor 70; (4) 16 siswa atau 37,5% siswa mendapat skor 76; (5) 15 siswa atau 32,5% siswa mendapat skor 82; dan (6) 4 siswa atau 10% siswa mendapat skor 88.
Berdasarkan  data  diatas  dapat  dijelaskan  bahwa  perolehan  skor  rata-rata  tindak tutur ekspresif siswa kelas IVB SDN 4 Tonja Denpasar tahun pelajaran 2017/2018 dari pengaruh intervensi guru pada siklus II yaitu sebesar 77.
Sesuai dengan data yang didapatkan dari tindakan siklus II dapat dikatakan bahwa dari seluruh siswa kelas IVB SDN 4 Tonja Denpasar yang mengikuti pembelajaran, 34 siswa diantaranya dapat memenuhi KKM yang telah ditentukan. Berdasarkan perhitungan hasil  tes  pada  siklus  II,  secara  klasikal  pengaruh  intervensi  guru  untuk  meningkatkan tindak tutur ekspresif positif siswa bisa dikatakan berhasil karena pencapaian siswa yang memperoleh  skor  minimal  75  berjumlah  32  siswa  atau  80%,  sedangkan  siswa  yang memperoleh  skor  75  ke  bawah  berjumlah  8  siswa  atau  20%.  Dengan  perolehan  hasil tersebut, maka tidak diperlukan lagi untuk melaksanakan siklus III.
Dari  data  di  atas  menunjukkan  adanya  peningkatan  skor  tindak  tutur  ekspresif positif siswa. Hal tersebut terbukti dari perbandingan hasil tes siklus I dan siklus II. Pada siklus  I  skor  rata-rata  tindak  tutur  ekspresif  mengeluh,  jengkel,  bingung,  menyetujui adalah  70,52  dengan  ketuntasan  klasikal  mencapai  55%  sedangkan  pada  siklus  II  skor rata-rata  tindak  tutur  ekspresif  menjadi  tindak  tutur  positif  berterima  kasih,  meminta maaf, menjelaskan, menyetujui dari siswa adalah 77 dengan ketuntasan klasikal mencapai 80%. Hal ini berarti menunjukkan bahwa pengaruh intervensi preventif, psikososial dan psikoterapi    guru  terhadap  tindak  tutur  ekspresif  berterima  kasih,  meminta  maaf, menjelaskan,  dan  menyetujui  dari  siswa  pada  siklus  I  dan  siklus  II  mengalami peningkatan.

## 7. Refleksi Siklus II
Peneliti  melakukan  refleksi  berdassrkan  hasil  yang  di  peroleh  dari  pelaksanaan tindakan siklus II berdasarkan pada hasil observasi siswa, observasi guru, dan tes siswa bertutur.  Berdasarkan  hasil  refleksi  masih  ditemukan  kekurangan  dalam  pelaksanaan tindakan siklus II yaitu hasil pembelajaran menunjukkan  masih ada beberapa siswa yang belum bertutur ekspresif dengan baik. Adapun hal yang menyebabkan adanya kekurangan tersebut adalah kemampuan masing-masing dalam memahami dan mengerti materi yang di sampaikan, prosedur penerapan sumber belajar, serta masih ada beberapa siswa yang kurang serius dalam memahami  dan menyimak penjelasan dari Guru.
Meskipun masih ada beberapa permasalahan yang terjadi dalam tindakan siklus II, namun  pelaksanaan intervensi  guru terhadap tindak tutur ekspresif siswa kelas  IVB SDN 4 Tonja yang terjadi  dimungkinkan karena beberapa hal yaitu sebagai berikut;
a. Sumber belajar yang digunakan lebih lengkap
b. Adanya penekanan materi pembelajaran yang lebih mengkhusus
c. Guru  menyampaikan  materi  lebih  rinci  dan  mendalam  sehingga  dapat  di  pahami oleh siswa.
d. Guru lebih banyak mengintervensi menggunakan kalimat yang lebih baik, sopan, dan santun.
Berdasarkan  hasil  refleksi  siklus  II,  dapat  disimpulkan  bahwa  intervensi  guru terhadap  tindak  tutur  ekspresif  siswa  mampu  meningkatkan  kemampuan  bertutur ekspresif yang lebih baik, sopan, dan santun, siswa kelas IV B SDN 4 Tonja Denpasar tahun pelajaran 2017/2018. Hal tersebut terbukti dari hasil yang di peroleh, ternyata hasil pada siklus II lebih baik dari pada siklus I. Hal ini terlihat dari perbandingan percakapan yang terjadi pada siklus I dan II.
Berdasarkan perbandingan hasil intervensi guru terhadap tindak tutur ekspresif siswa di atas menunjukkan adanya peningkatan tutur siswa.
Hasil penelitian yang diperoleh telah memenuhi indikator keberhasilan yang telah di  tentukan, yaitu hasil tes  siklus  berada di  atas 75% sehingga penelitian ini dikatakan cukup dengan dua siklus saja.
Berdasarkan  perbandingan  hasil  intervensi  guru  terhadap  tindak  tutur  ekspresif siswa kelas IVB SDN 4 Tonja Denpasar di atas menunjukkan adanya peningkatan skor siswa. Hasil perbandingan dapat dijelaskan sebagai berikut.
a. Peningkatan  rata-rata  kelas  pada  prasiklus  ke  siklus  I  adalah  2,09  dengan pencapaian skor 69 dan dari siklus I ke siklus II sebesar 6,25 dengan pencapaian skor  70,86 dan pencapaian skor 77,11 pada siklus II.
b. Jumlah siswa yang mencapai nilai di atas KKM  pada siklus I sebanyak 24 siswa atau 54,54% siswa. Sedangkan pada siklus II jumlah siswa yang mencapai nilai di atas KKM sebanyak 37 siswa atau 84,09% siswa.
c. Persentase keberhasilan kemampuan bertindak tutur ekspresif yang positif terhadap intervensi guru secara klasikal mengalami peningkatan dari 54,54% pada siklus I menjadi 84,09% pada siklus II.
Hasil penelitian yang diperoleh telah memenuhi indikator keberhasilan yang telah di tentukan, yaitu hasil tindakan siklus II berada di atas 84,09% sehingga penelitian ini dikatakan cukup dengan dua siklus saja.
Berdasarkan observasi aktivitas siswa kelas IV B SDN 4 Tonja Denpasar dalam mengikuti  pembelajaran  intervensi  guru  terhadap  tindak  tutur  ekspresif  siswa  yang dilakukan pada siklus I dan siklus II dapat disimpulkan sebagai berikut.
Pada  hasil  observasi  siklus  I  dapat  disimpulkan  bahwa  respon  siswa  dalam mengikuti  pembelajaran  masih  tergolong  rendah/kurang,  karena  baru  sebagian  siswa yang aktif mengikuti pembelajaran serta baru sebagian siswa yang siap dalam menerima dan  melaksanakan  tugas.  Sedangkan  pada  hasil  observasi  pada  siklus  II  dapat disimpulkan bahwa respon siswa dalam mengikuti pembelajaran  sudah baik, karena dari 44 siswa yang ada di kelas IVB SDN 4 Tonja Denpasar, semuanya sudah antusias dan aktif  dalam  mengikuti  pembelajaran  menggunakan  bahasa  tutur  yang  baik,  sopan,  dan santun . Selain itu semua siswa juga siap dalam menerima dan melaksanakan tugas yang diberikan.
Berdasarkan dari penjelasan diatas, hal ini dapat dikatakan bahwa dengan intervensi guru terhadap tindak tutur ekspresif siswa dapat membuat siswa jauh lebih antusias dan aktif dalam mengikuti pembelajaran. Selain itu siswa juga lebih siap dalam menerima dan melaksanakan tugas.  Siswa juga menggunakan Bahasa tutur ekspresif yang lebih baik, sopan dan sangat santun.
Hasil penelitian yang dilakukan di Sekolah Dasar Negeri 4 Tonja ini memperoleh 21 tuturan guru yang mencakup (1) wujud intervensi guru selama proses pembelajaran dan (2) jenis tindak tutur ekspresif yang dihasilkan oleh siswa, yaitu permintaan maaf, berterima kasih, menyetujui, menjelaskan, mengkritik dan mengucapkan selamat.
Berdasarkan  hasil  analisis  data,  pembahasan  yang  dikemukakan  pada  bagian  ini meliputi, (1) wujud intervensi guru dalam proses pembelajaran dan (2) jenis tindak tutur ekspresif  yang  dihasilkan  peserta  didik  saat  diintervensi  oleh  guru  dalam  proses pembelajaran, dapat diuraikan sebagai berikut.
Pertama, wujud intervensi yang ditemukan dalam penelitian ini yaitu psikososial, intervensi  preventif,  dan  psikoterapi.  Data  pada  tuturan  guru  menunjukkan  bahwa sebanyak 14, 28% kemunculan wujud intervensi yang paling dominan adalah intervensi preventif. Sedangkan kemunculan intervensi psikososial dan psikoterapi hanya sebanyak 23,  80%  untuk  psikososial  dan  61,90%  untuk  psikoterapi.  Banyak  atau  tidaknya kemunculan  wujud  intervensi  guru  dalam  setiap  tuturannya  adalah  bergantung  kepada fungsi dari kegunaan intervensi guru itu sendiri terhadap pesan yang ingin disampaikan oleh penutur kepada mitra tutur. Data ini menunjukkan bahwa dalam proses pembelajaran guru  lebih  sering  menggunakan  intervensi  psikoterapi  daripada  psikososial  ataupun psikoterapi. Hal ini disebabkan karena guru lebih banyak memberikan motivasi kepada peserta  didik  dalam  mengajarkan  keterampilan  kognitif,  yang  dapat  berupa  memberi semangat,  meminta  tindakan  atas  kewajiban  siswa,  meminta  pendapat  siswa,  dan meminta  masukan  kepada  peserta  didik.  Semua  ini  disebabkan  karena  kemampuan kompetensi  pragmatik  yang  dimiliki  peserta  didik  masih  terbatas.  Keterbatasan kompetensi  pragmatik  peserta  didik  itu  dipengaruhi  dari  keterampilan  berbahasa  yang dimiliki peserta didik pada jenjang sekolah dasar yang masih bersifat sederhana, sehingga guru lebih banyak meminta peserta didik untuk berpendapat atau bernalar.
Kedua, kehadiran tuturan ekspresif siswa dalam  penelitian ini telah diungkapkan kebenarannya  ataupun  bukti  yang  menjelaskan  apakah  benar  atau  tidak  setiap  tuturan ekspresif disebabkan oleh intervensi yang dilakukan oleh guru. Data menunjukkan bahwa dalam setiap tuturan ekspresif yang lahir dari siswa hampir keseluruhannya berasal dari intervensi yang dilakukan oleh guru, meskipun tidak secara menyeluruh akan tetapi dapat dipastikan bahwa tindak tutur ekspresif siswa itu memang benar berasal dari intervensi guru.  Hal  ini  dikarenakan  hanya  1%  saja  data  yang  tidak  menunjukkan  bahwa  tuturan ekspresif  itu  lahir  dari  intervensi  guru.  Hanya  saja  kebenarannya  disini  menunjukkan bahwa tindak tutur ekspresif siswa memang benar berasal dari ujaran guru, tetapi bukan dikarenakan guru melakukan intervensi. Seperti yang telah dijabarkan sebelumnya tindak turur  ekspresif,  data  menunjukkan  bahwa  tuturan  tersebut  lahir  dari  intervensi  yang dilakukan oleh guru sebanyak 21 data tuturan. Kemunculan tindak tutur ekspresif siswa
dalam  penelitian  ini  meliputi  ungkapan  rasa  permintaan  maaf,  berterima  kasih, menyetujui, menjelaskan, mengkritik dan mengucapkan selamat.
Dari 21 tuturan ekspresif tersebut, jenis tindak tutur ekspresif yang paling sering ditemukan  dalam  setiap  tuturan  siswa  ada  tindak  tutur  ekspresif  berupa  menjelaskan 47,61%  sedangkan  data  yang  lain  tidak  terlalu  sering  kemunculannya.  Tindak  tutur ekspresif berupa berterima kasih kemunculannya sebanyak 38,09% tindak tutur ekspresif menyetujui sebanyak 9,52% dan tindak tutur ekspresif mengungkapkan rasa permintaan maaf sebanyak 4,76%. Pada data yang telah dijabarkan, ini disebabkan karena pengaruh dari  intervensi  guru  di  dalam  tuturannya  dapat  dikatakan    memberikan  pengaruh  yang begitu besar terhadap perubahan tindak tuturan siswa. Pengaruh dari intervensi ini mampu melahirkan tuturan ekspresif yang positif pada siswa.

## Simpulan
1. Wujud intervensi guru dalam proses belajar mengajar di kelas, meliputi psikososial, intervensi preventif, dan psikoterapi. Akan tetapi, diantara ketiga intervensi tersebut guru cenderung  menggunakan  intervensi  preventif  serta  psikoterapi  dalam  proses pembelajaran.  Hal  ini  disesuaikan  dengan  tujuan  guru  yang  bermaksud  mengubah perilaku, pikiran, dan perasaan siswa agar menjadi pribadi yang lebih baik. Sikap tersebut tentu  akan  tercermin  melalui  tuturan  siswa  yang  menjadi  lebih  santun  dari  pada sebelumnya.
2. Jenis tindak tutur ekspresif meliputi (1) tindak tutur ekspresif berupa keluhan,  (2) tindak  tutur  ekspresif  mengungkapkan  rasa  bingung,  (3)  tindak  tutur  ekspresif menyetujui, dan (4) tindak tutur ekspresif mengungkapkan rasa jengkel. Jenis tindak tutur ekspresif  yang  sering  digunakan  siswa  saat  guru  melakukan  intervensi  adalah  tutur ekspresif yang mengungkapkan rasa bingung. Dibandingkan dengan tutur ekspresif yang lain ujaran ekspresif ini sangat mendominasi di setiap pertuturan siswa. Respon tuturan ekspresif yang di hasilkan oleh siswa menunjukkan bahwa tindak tutur tersebut lahir dari intervensi guru yang meminta tindakan siswa. Akan tetapi, respon siswa ini tidak sesuai dengan harapan guru untuk mendapat perubahan di dalam tindak tutur siswa kearah yang lebih  baik.  Meskipun  demikian,  ujaran  ekspresif  siswa  ini  memang  diyakini  lahir  dari intervensi  yang  dilakukan  oleh  guru  namun,  pengaruh  dari  intervensi  itu  sendiri  dapat membawa perubahan terhadap tindak tutur siswa menjadi lebih baik.
3. Berdasarkan perbandingan hasil intervensi guru terhadap tindak tutur ekspresif siswa kelas IVB SDN 4 Tonja Denpasar pada penelitian menunjukkan adanya peningkatan skor siswa.    Peningkatan  rata-rata  kelas  pada  prasiklus  ke  siklus  I  adalah  2,09  dengan pencapaian skor 69 dan  dari siklus  I ke siklus  II  sebesar 6,25 dengan pencapaian skor 70,86 dan pencapaian skor 77,11 pada siklus II. Jumlah siswa yang mencapai nilai di atas KKM    pada  siklus  I  sebanyak  24  siswa  atau  54,54%  siswa.  Sedangkan  pada  siklus  II jumlah siswa yang mencapai nilai di atas KKM sebanyak 37 siswa atau 84,09% siswa. Persentase  keberhasilan  kemampuan  bertindak  tutur  ekspresif  yang  positif  terhadap intervensi guru secara klasikal mengalami peningkatan dari 54,54% pada siklus I menjadi 84,09%  pada  siklus  II.  Hasil  penelitian  yang  diperoleh  telah  memenuhi  indikator keberhasilan yang telah di tentukan, yaitu hasil tindakan siklus II berada di atas 84,09% sehingga penelitian ini dikatakan cukup dengan dua siklus saja.

## Daftar Pustaka
Chaer, Abdul dan Leonie Agustina. (2010). Sosiolinguistik. Jakarta: RinekaCipta.
Djajasudarma, Fatimah T. (2012). Wacana dan Pragmatik. Bandung: Refika Aditama.
Djamarah, Syaiful Bahri. (2000). Psikologi Belajar. Jakarta: Rineka Cipta.
Fathriyah,  Mohammad  Jauhar.  (2014). Pengantar  Psikologi  Klinis. Jakarta:  Prestasi Pustaka.
Ginting,  Reza  Pahlevi.  (2009).  “Analisis  Tindak  Tutur  dalam  Dialog  Film  Perempuan Punya  Cerita”  (Skripsi).  Medan:  Departemen  Sastra  Indonesia,  Fakultas  Sastra, Universitas  Sumatra  Utara.  Available  at  http://repository.usu.ac.id/handle.  Cited OSfeb 2015.
Gultom,  Meri  Kristina.  (2011).  “Tindak  tutur  Ilokusi  dalam  Novel  KaryaAnindita  S. Thayf”  (Skripsi).  Medan:  Departemen  Sastra  Indonesia,  Fakultas  Ilmu
Budaya, Universitas Sumatra Utara. Available at
http://repositorv.usu.ac.id/bitstream. Cited. 15 jan 2015.
Hidayat,  Dede  Rahmat.  (2011). Teori  dan  Aplikasi  Psikologi  Kepribadian  Dalam Konseling. Jakarta: Ghalia Indonesia.
Mahsun. (2007). Metode Penelitian Bahasa. Jakarta: Raja GrafindoPersada.
Muslich, Mansur. (2008). Fonologi Bahasa Indonesia Tinjauan Deskriptif Sistem Bunyi Bahasa Indonesia. Malang: PT Bumi Aksara.
Noor, Juliansyah. (2010). Metodologi Penelitian Skripsi, Tesis, Disertasi, Karya Umiak.
Jakarta: Kencana Prenada Media Group.
Purnomo.  (2012).  “Strategi  Intervensi  dalam  Implementasi  Nilai-  nilai  Pendidikan
Karakter Bangsa di
Sekolah”. Available athttps://haryonoadi purnomo.wordpress.com. Cited 20 feb 2015.
Pusat  Pembinaan  dan  Pengembangan  Bahasa.  (1991). Kamus  Besar  Bahasa  Indonesia (Edisi Kedua). Jakarta: Balai Pustaka.
Rahardi, Kunjana. (2005). Pragmatik Kesantunan Imperatif Bahasa Indonesia. Jakarta: Erlangga.
Sartika,  Yeni.  (2013).  “Intervensi  dalam  Psikologi  Klinis”.  Available  at http://venisartikal23456.blogspot.com.Cited 20 feb 2015
Sugiyono.  (2013). Metode  Penelitian  Kuantitatif,  Kualitatif,  dan  R&D. Bandung: Alfabeta.
Sukardi.  (2006). Penelitian  Kualitatif-Naturalistik  dalam  Pendidikan. Yogyakarta  : Usaha Keluarga.
Sumanto. (2013). Psikologi Umum. Yogyakarta: CAPS (Center of Academic Publishing Service).
Sumarsono.  (2010). Pragmatik. Singaraja:  Universitas  Pendidikan  Ganesha.  Tarigan, Henry Guntur. (1990). Pengajaran Pragmatik. Bandung: Angkasa.
Wijana, Dewa Putu dan Muhamad Rohmadi. (2009). Analisis Wacana Pragmatik Kajian Teori dan Analisis. Surakarta: Yuma Pustaka.
Winasih,  Suko.  (2014).  “Intervensi  Guru  Terhadap  Ekspresi  Tutur  Siswa  Tunarungu” (Skripsi).  Malang:  Fakultas  Keguruan  Ilmu  Pendidikan,  Universitas  Kanjuruhan.
Available at http://anima.ubava.ac.id. Cited 24 feb 2015.