## ANALISIS PEMAHAMAN DAN PENERAPAN ETIKA BISNIS ISLAM PEDAGANG PENGEPUL BARANG BEKAS DI KOTA PALEMBANG

## Amir Salim
(Dosen Sekolah Tinggi Ekonomi dan Bisnis Syari’ah (STEBIS)
Indo Global Mandiri (IGM) Palembang
emiros02@gmail.com

## I. ABSTRAK
Dalam  era  globalisasi  ini,  perkembangan  perekonomian  dunia  begitu  pesat seiring  dengan  berkembang  dan  meningkatnya  kebutuhan  manusia  akan  sandang, pangan, dan teknologi. Kebutuhan tersebut meningkat sebagai akibat jumlah penduduk yang  setiap  tahun  yang  terus  bertambah,  sehingga  menimbulkan  persaingan  bisnis makin  tinggi.  Hal  ini  terlihat  dari  upaya-upaya  yang  dilakukan  masyarakat  dalam rangka  memenuhi  kebutuhan  hidup.  Salah  satu  bentuk  upaya  masyarakat  dalam memenuhi  kebutuhan  hidup  tersebut  adalah  usaha    pemulung  dan  pengepul  barang bekas. Pedagang  pengepul  barang  bekas  merupakan  perdagangan  yang  tiada  habis masa  jenuhnya  dalam  berdagang,  karena  dalam  perdagangan  ini  mendaur  ulang barang  yang  masih  layak  untuk  dipergunakan  atau  mendaur  ulang  barang  bekas sehingga barang tersebut menjadi layak untuk dipergunakan kembali.
Terlepas  dari  jenis  bisnis  yang  dijalankan,  bisnis  selalu  memainkan  peranan penting dalam kehidupan ekonomi dan sosial bagi semua orang disepanjang abad dan semua  lapisan  masyarakat  agama  Islam  sejak  awal  lahirnya.  Rasulullah  memberikan apresiasi  yang  lebih  terhadap  kegiatan  bisnis.  Namun,  Rasulullah  tidak  begitu  saja meninggalkan  tanpa  aturan,  kaidah,  ataupun  batasan  yang  harus  diperhatikan  dalam menjalankan  perdagangan  atau  bisnis.  Praktek  manipulasi  tidak  akan  terjadi  jika dilandasi  dengan  moral  yang  tinggi.  Moral  dan  tingkat  kejujuran  yang  rendah  akan menghancurkan  tata  nilai  etika  bisnis  itu  sendiri.  Akan  tetapi  bagi  orang-orang  yang berkecimpung  dalam  bisnis  yang  dilandasi  oleh  rasa  keagamaan  mendalam  akan mengetahui  bahwa  perilaku  jujur  akan  memberikan  kepuasan  tersendiri  dalam kehidupannya. Berbisnis secara etis sangat perlu dilakukan karena profesi bisnis pada hakekatnya  adalah  profesi  luhur  yang  melayani  masyarakat  banyak.  Usaha  bisnis berada  di  tengah-tengah  masyarakat,  mereka  harus  menjaga  kelangsungan  hidup bisnisnya. Caranya ialah menjalankan prinsip etika bisnis. Etika bisnis Islam bertujuan mengajarkan manusia untuk menjalin kerjasama, tolong menolong dan menjauhkan diri dari sikap dengki dan dendam serta hal-hal yang tidak sesuai dengan syariah.
Adapun  rumusan  masalah  meliputi  tentang  bagaimana  pemahaman  etika  bisnis Islam pedagang pengepul barang bekas di Palembang dan bagaimana penerapan etika bisnis Islam pedagang pengepul barang bekas di Palembang. Tujuan dari penelitian ini adalah  untuk  menjelaskan  dan  menganalisis  mengenai  pemahaman  etika  bisnis  Islam pedagang pengepul barang bekas di Palembang penerapan etika bisnis Islam pedagang pengepul barang bekas di Palembang.
Akhirnya,  setelah  melakukan  penelitian  ini  hasilnya  menunjukkan  bahwa berdasarkan  hasil  penelitian  tentang  faktor-faktor  yang  mempengaruhi  pemahaman
etika  bisnis  Islam  pedagang  pengepul  barang  bekas  diantaranya  faktor  tauhid mempengaruhinya  sebesar  78,38  %  dan  faktor  ihsan  sebesar  79,79  %.  Pada  hasil penelitian  tentang  faktor-faktor  yang  mempengaruhi  penerapan  etika  bisnis  Islam pedagang  pengepul  barang  bekas  diantaranya  faktor  faktor  keseimbangan mempengaruhinya sebesar 83,39 %, faktor kehendak bebas sebesar 78,55 %, dan faktor tanggung jawab sebesar 77,1 %. Dengan demikian, hasil penelitian faktor-faktor yang mempengaruhi  pemahaman  dan  penerapan  etika  bisnis  Islam  pedagang  pengepul barang bekas dapat dikategorikan baik.

## II. PENDAHULUAN

## A. Latar Belakang Masalah
Dalam konteks Islam semua aktivitas harus mengacu pada Al-Qur’an dan Hadist  atau  Ijtihad  para  ulama.  Bisnis  Islam  dikendalikan  oleh  halal  dan  haram baik dari cara memperolehnya atau pemanfataannya. Islam melarang suatu bentuk transaksi yang akan menimbulkan kesulitan dan masalah, sebuah bentuk transaksi yang  hanya  semata  berdasarkan  pada  kans  dan  spekulasi,  dimana  semua  pihak yang  terlibat  dalam  bisnis    itu  tidak  dijelaskan  dengan  seksama  yang  akibatnya memungjinkan  sebagian  dari  pihak  yang  terlibat  dapat  menarik  keuntungan namun  dengan  merugikan  pihak  lain.  Al-Qur’an  sebagai  sumber  nilai,  telah memberikan  batasan-batasan  umum  mengenai  nilai-nilai  prinsipil  yang  harus dijadikan acuan dalam berbisnis.
Dalam era globalisasi ini, perkembangan perekonomian dunia begitu pesat seiring dengan berkembang dan meningkatnya kebutuhan manusia akan sandang, pangan,  dan  teknologi.  Salah  satu  bentuk  upaya  masyarakat  dalam  memenuhi kebutuhan  hidup  tersebut  adalah  usaha    pemulung  dan  pengepul  barang  bekas. Sejumlah  barang  rongsokan  bisa  didaur  ulang  dan  mendatangkan  rupiah. Pedagang pengepul barang bekas merupakan perdagangan yang tiada habis masa jenuhnya dalam berdagang, karena dalam perdagangan ini mendaur ulang barang yang masih layak untuk dipergunakan atau mendaur ulang barang bekas sehingga barang  tersebut  menjadi  layak  untuk  dipergunakan  kembali. Jika  dilihat  manfaat dari perdagangan ini banyak sekali manfaat yang dapat diambil diantaranya dapat menjaga efek gas rumah kaca akibat pembakaran barang-barang bekas yang tidak di daur ulang kembali.
Terlepas  dari  jenis  bisnis  yang  dijalankan,  bisnis  selalu  memainkan peranan  penting  dalam  kehidupan  ekonomi  dan  sosial  bagi  semua  orang
disepanjang abad dan semua lapisan masyarakat agama Islam sejak awal lahirnya. Mengizinkan  adanya  bisnis  karena  Rasulallah  saw  sendiri  pada  awalnya  juga berbisnis  dalam  jangka  waktu  yang  cukup  lama. 1 Rasulullah  memberikan apresiasi  yang  lebih  terhadap  kegiatan  bisnis,  seperti  sabda  beliau  “ Perhatikan olehmu  sekalian  perdagangan,  sesungguhnya  di  dunia  ini  perdagangan  itu  ada sembilan  dari  sepuluh  pintu  rezeki ” 2 Namun,  Rasulullah  tidak  begitu  saja meninggalkan  tanpa  aturan,  kaidah,  ataupun  batasan  yang  harus  diperhatikan dalam menjalankan perdagangan atau bisnis.
Dalam  dunia  bisnis  semua  orang  tidak  mengharapkan  memperoleh perlakuan  tidak  jujur  dari  sesamanya.  Dalam  observasi  sementara  terhadap pengepul barang bekas khususnya di wilayah Kecematan Kemuning dan Ilir Barat II Palembang, terdapat banyak pembisnis yang menggunakan cara-cara yang tidak pantas  dilakukan,  antara  lain  dengan  mengurangi  timbangan  dan  menutupi  cacat barang. Hal ini tentu saja sangat merugikan pihak lain yang melakukan transaksi dengan  para  pengepul  tersebut.  Kenyataan  bahwa  mayoritas  pengepul  tersebut beragama Islam, menjadikan hal itu lebih memprihatinkan.
Praktek  manipulasi  tidak  akan  terjadi  jika  dilandasi  dengan  moral  yang tinggi.  Moral  dan  tingkat  kejujuran  yang  rendah  akan  menghancurkan  tata  nilai etika  bisnis  itu  sendiri.  Akan  tetapi  bagi  orang-orang  yang  berkecimpung  dalam bisnis  yang  dilandasi  oleh  rasa  keagamaan  mendalam  akan  mengetahui  bahwa perilaku  jujur  akan  memberikan  kepuasan  tersendiri  dalam  kehidupannya. Berbisnis secara etis sangat perlu dilakukan karena profesi bisnis pada hakekatnya adalah  profesi  luhur  yang  melayani  masyarakat  banyak.  Usaha  bisnis  berada  di tengah-tengah masyarakat, mereka harus menjaga kelangsungan hidup bisnisnya. Caranya ialah menjalankan prinsip etika bisnis.
Etika  bisnis  Islam  bertujuan  mengajarkan  manusia  untuk  menjalin kerjasama,  tolong  menolong  dan  menjauhkan  diri  dari  sikap  dengki  dan  dendam serta  hal-hal  yang  tidak  sesuai  dengan  syariah 3 .  Etika  bisnis  dalam  Islam  juga berfungsi  sebagai controlling (pengatur)  terhadap  aktifitas  ekonomi  pedagang, karena  secara  filosofi  etika  mendasarkan  diri  pada  nalar  ilmu  dan  agama  untuk
1 Alwi Shihab, Islam inklusif . Bandung: Mizan. h.172. 1992
2 Achyar Eldine, Etika Bisnis Islam, Jurnal Khazanah , Vol 3 No 3, Edisi Oktober, h282, 2007.
3 Yusuf Qordhowi. Norma dan Etika Ekonomi Islam. Jakarta : Gema Insani Press.h 145. 1993
menilai.  Landasan  penilaian  ini  dalam  praktek  kehidupan  di  masyarakat  sering kita temukan bahwa secara agama terdapat nilai mengenai hal-hal yang baik atau buruk, seperti pihak yang mendzhalimi dan terdzhalimi 4 .
Dengan kenyataan di atas maka prinsip pengetahuan dan pemahaman akan etika  bisnis  Islam  mutlak  harus  dimiliki  oleh  setiap  individu  yang  melakukan kegiatan  ekonomi  baik  itu  seorang  pebisnis  atau  pedagang  dalam  menjalankan aktivitas  ekonominya,  untuk  menghindarkan  diri  dari  berbagai  macam  tindakan yang  dilarang  oleh  Allah.  Dunia  bisnis  yang  baik  yang  mendapat  ridho  Allah haruslah  menjunjung  nilai-nilai  etika  dan  moral,  sehingga  hasil  yang  bersih  dan mendapat berkah baik di dunia maupun di akhirat.
Berdasarkan  uraian  di  atas,  penulis  tertarik  untuk  melakukan  penelitian terhadap etika bisnis Islam pedagang pengepul barang bekas, khususnya yang ada di Kota Palembang.

## B. Kerangka Teori
Pada  masa  Rasulullah,  nilai-nilai  moralitas  sangat  diperhatikan  dalam kehidupan  perdagangan.  Bahkan  sampai  pada  masa  awal  kerasulannya,  adalah seorang  pedagang  yang  aktif,  dan  kemudian  menjadi  seorang  pengawas  pasar yang  cermat  sampai  akhir  hayatnya.  Rasulullah  saw  telah  memulai  pengalaman dagangnya sejak usia 12 tahun 5 .
Pasar  mendapatkan  kedudukan  yang  penting  dalam  perekonomian  Islam, Rasulullah sangat menghargai harga yang dibentuk oleh pasar sebagai harga yang adil. Oleh karena itu, Islam menekankan adanya moralitas seperti persaingan yang sehat,  kejujuran,  keterbukaan,  dan  keadilan.  Implementasi  nilai-nilai  tersebut merupakan tanggung jawab bagi setiap pelaku pasar. Bagi seorang muslim, nilai- nilai ini  ada  sebagai  refleksi  dari  keimanannya  kepada  Allah,  bahkan  Rasulullah memerankan  dirinya  sebagai muhtasib di  pasar,  dan  menegur  langsung  transaksi perdagangan yang tidak mengindahkan moralitas.
Dengan  mengacu  pada  Al-Qur’an  dan  praktek  kehidupan  perdagangan pada  masa  Rasulullah  dan  para  sahabatnya,  Ibnu  Taymiyah  menyatakan  bahwa ciri khas kehidupan perdagangan yang Islami adalah :
4 Muslich, Etika Bisnis Islam , (Jakarta : EKONISIA, 2004), cet 1, h.29
5 Afzalurrahman. Muhammad Sebagai Pedagang , terj. Dewi Nurjulianti, Jakarta: Yayasan Swarna Bhumy , h 5, 1997
1. Orang harus bebas keluar masuk pasar. Memaksa orang untuk menjual barang dagangan  tanpa  ada  kewajiban  untuk  menjual  merupakan  tindakan  tidak  adil dan ketidakadilan itu dilarang.
2. Adanya informasi yang cukup mengenai kekuatan-kekuatan pasar dan barang- barang dagangan.
3. Unsur-unsur  monopolistik  harus  dilenyapkan  dari  pasar.  Kolusi  antar  penjual dan pembeli harus dihilangkan. Pemerintah dibolehkan melakukan intervensi.
4. Adanya  kenaikan  dan  penurunan  harga  yang  disebabkan  oleh  naik  turunnya tingkat permintaan dan penawaran.
5. Adanya  homogenitas  dan  standarisasi  produk  agar  terhindar  dari  pemalsuan produk, penipuan, dan kecurangan kualitas barang.
6. Terhindar dari penyimpangan terhadap kebebasan ekonomi yang   jujur, seperti sumpah  palsu,  kecurangan  menakar,  dan niat  yang  buruk  dalam  perdagangan.
Pelaku pasar juga dilarang menjual barang-barang yang haram. 6
Islam mengajarkan agar dalam jual beli baik penjual dan pembeli masing- masing mendapatkan keuntungan. Pembeli beruntung karena mendapatkan barang yang  dibutuhkan  dengan  harga  wajar,  sedangkan  penjual  beruntung  karena mendapatkan  penghasilan  atau  untung  yang  wajar  sebagai  balasan  dalam mengadakan barang yang dijualnya.
Maka dalam jual beli hendaknya ada unsur suka sama suka antara penjual dan  pembeli,  sehingga  tidak  ada  paksaan  dalam  praktik  jual  beli  tersebut.  Ada beberapa prinsip yang harus diperhatikan oleh pedagang. Prinsip-prinsip tersebut merupakan  interprestasi  dari  makna  ‘ antaradhin  minkum dan latazlumma walatuzlamun , yaitu :
1. Penipuan.  Kondisi  ideal  dalam  sebuah  pasar  adalah  apabila  penjual  dan pembeli  mempunyai  informasi  yang  sama  tentang  barang  yang  akan diperjualbelikan.  Apabila  salah  satu  pihak  tidak  mempunyai  informasi  seperti yang  dimiliki  oleh  pihak  lain,  maka  salah  satu  pihak  lain,  maka  salah  satu pihak akan merasa dirugikan dan terjadi kecurangan atau penipuan.
6 Akhmad  Mujahidin, Etika  Bisnis Dalam  Islam “Analisis  Terhadap  Aspek Moral  Pelaku  Bisnis ”, Jurnal    Hukum Islam, Vol IV No.2, h. 122, Desember 2005.
2. Ketidakjelasan.  Tipuan  atau  tindakan  yang  bertujuan  untuk  merugikan  pihak lain. Suatu akad mengandung unsur penipuan, karena tidak ada kepastian, baik mengenai  ada  atau  tidaknya  obyek  akad,  besar  kecil  jumlah  maupun menyerahkan obyek akad tersebut.
3. Sumpah  palsu.  Termasuk  juga  dalam  perbuatan  menipu  ialah  perbuatan bersumpah  dengan  nama  Allah  dengan  tujuan  melariskan  barang  jualannya. Seperti menyatakan “demi Allah, barang ini adalah paling murah dijual di kota ini dan saya hanya menjual harga modal saja”.
4. Menjelekan  mitra  bisnis.  Salah  satu  cara  menjatuhkan  lawan  bisnis  adalah dengan  menganggu  konsumen  agar  tidak  beralih  pada  barang  yang diperdagangkanya,  baik  dengan  menurunkan  harga  atau  menganggu  harga orang  lain  dengan  beragam  cara  sehingga  pembeli  beralih.  Perilaku menjatuhkan mita bisnis dalam perdagangan merupakan perilaku syaithaniyah yang  membawa  kehancuran  bisnis  secara  kolektif.  Karena  berimplikasi  pada ketidak percayaan pelanggan atau konsumen terhadap pasar tersebut.
Perilaku konsumen dapat didefinisikan sebagai kegiatan-kegiatan individu yang  secara  langsung  terlibat  dalam  mendapatkan,  mengkonsumsi,  dan menghabiskan produk atau jasa 7 , selain itu ada yang menjelaskan bahwa perilaku konsumen  sebagai  interaksi  dinamis  antara  pengaruh  kognisi(pikiran),  perilaku, dan kejadian di sekitar kita, di mana manusia melakukan asperk pertukaran dalam hidup mereka 8 .
Keberagaman harapan pelanggan secara literatur dapat diterangkan dalam sembilan  faktor,  yaitu  harga,  kelengkapan  produk,  keunikan,  kenyamanan,  dapat dipercaya,  kualitas,  pelayanan,  nilai  uang,  informasi  yang  dapat  dipercaya,  dan tempat  yang  tepat  untuk  berbelanja 9 .    Selain  itu,  kepuasan  atau  ketidakpuasan pelanggan  adalah  respons  pelanggan  terhadap  evaluasi  ketidaksesuaian  yang dirasakan  antara  harapan  sebelumnya  dan  kinerja  aktual  produk  yang  dirasakan setelah  pemakaiannya 10 .  Mengemukakan  bahwa  kepuasan  pelanggan  adalah
7 . James  F  Engel,  Blackwell,  Roger  D.,  and  Miniard,  Paul  W. Perilaku  Konsumen .  Terjemahan Budiyanto. Jakarta : Binarupa Aksara. 1994.
8 . J Paul Peter., and Jerry C Olson. Consumer Behavior. Perilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran . Terjemahan Damos Sihombing. Jakarta : Jilid. Edisi 4, Erlangga. 2000.
9 . Omar, O. E. Retail Marketing . Harlow, England : Perason Education. 1999.
10 . Eric Arnould, Price, Linda., and George Zinkhan. Consumers . New York : Firt Edition,
tingkat  perasaan  seseorang  ssetelah  membandingkan  kinerja  (hasil)  yang  ia rasakan  dibandingkan  dengan  harapannya 11 .  Demikian  halnya  pendapat menyatakan,  bahwa  kepuasan  atau  ketidakpuasan  pelanggan  merupakan  suatu tanggapan emosional setelah mengevaluasi kinerja produk atau jasa 12 .
Etika adalah bagian dari filsafat yang membahas secara rasional dan kritis tentang  nilai,  norma  atau  moralitas.  Dengan  demikian,  moral  berbeda  dengan etika. Norma adalah suatu pranata dan nilai mengenai baik dan buruk, sedangkan etika adalah  refleksi  kritis  dan  penjelasan  rasional  mengapa  sesuatu  itu  baik  dan buruk. Menipu orang lain adalah buruk. Ini berada pada tataran moral, sedangkan kajian  kritis  dan  rasional  mengapa  menipu  itu  buruk  apa  alasan  pikirannya, merupakan lapangan etika.
Di  Indonesia,  pengabaian  etika  bisnis  sudah  banyak  terjadi  khususunya oleh  para  konglomerat.  Para  pengusaha  dan  ekonom  yang  kental  kapitalisnya, mempertanyakan apakah tepat mempersoalkan etika dalam wacana ilmu ekonomi. Munculnya penolakan terhadap etika bisnis, dilatari oleh sebuah paradigma klasik, bahwa  ilmu  ekonomi  harus  bebas  nilai  ( value  free ).  Etika   bisnis  hanyalah mempersempit  ruang  gerak  keuntungan  ekonomis.  Padahal,  prinsip  ekonomi, menurut mereka, adalah mencari keuntungan yang sebesar-besarnya.
Islam  menawarkan  keterpaduan  agama,  ekonomi,  dan  sosial  demi membentuk  kesatuan.  Atas  dasar  pandangan  ini  pula  maka  etika  dan  bisnis menjadi  terpadu,  vertikal  maupun  horizontal,  membentuk  suatu  persamaan  yang sangat  penting  dalam  sistem  Islam.  Realitasnya,  para  pelaku  bisnis  sering  tidak mengindahkan  etika.  Para  pelaku  bisnis  yang  sukses  memegang  prinsip-prinsip bisnis  yang  tidak  bermoral,  misalnya  maksimalisasi  laba,  agresivitas, individualitas,  semangat  persaingan,  dan  manajemen  konflik.  Etika  atau  moral dalam  bisnis  merupakan  buah  dari  keimanan,  keislaman  dan  ketakwaan  yang didasarkan pada keyakinan akan kebenaran Allah SWT.

## McGraw-Hill. 2003.
11 . Philp Kotler dan Gary Amstrong. Dasar-Dasar Pemasaran (Principle of Marketing 7e) . Jilid I dan II, Penerbit Prenhallindo, Jakarta. 1997.
12 . William L Wilkie. Consumer Behavior. New York : Third Edition, John Wilem & Sons Inc. 1994.
Dengan  demikian,  kerangka  teori  di  atas  merupakan  landasan  pemikiran penulis untuk memperkuat pembahasan penelitian ini.

## C. Metode Penelitian

## 1. Jenis atau Desain Penelitian
Jenis  penelitian  yang  digunakan  pada  penelitian  ini  adalah  kausalitas, yaitu  tipe  penelitian  dengan  karakteristik  masalah  berupa  hubungan  sebab akibat  antara  dua  variabel  atau  lebih.  Jenis  ini  digunakan  untuk  menjelaskan pengaruh  tauhid,  keseimbangan,  kehendak  bebas,  tanggung  jawab,  dan  ihsan terhadap  etika  bisnis  Islam  pedagang  pengepul  barang  bekas  di  wilayah Kecematan Kemunig dan Ilir Barat II Kota Palembang.

## 2. Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian  akan  dilaksanakan  pada  pedagang  yang    berada    di  wilayah Kecematan  Kemuning  dan  Ilir  Barat  II.  Waktu  penelitian  ini  dimulai  pada bulan Juni sampai Agustus 2016 dari tahap awal sampai tahap akhir.

## 3. Populasi dan Sampel Penelitian
Populasi adalah keseluruhan subjek penelitian 13 . Dalam hal ini peneliti mengambil  populasi  pedagang  pengepul  barang  bekas  yang  berjumlah  100 orang  di  wilayah  Kecamatan  Kemuning  dan  Ilir  Barat  II  kota  Palembang. Dalam  hal  ini  peneliti  akan  mengambil  sampel  pedagang  pengepul  barang bekas  yang  berada  di  wilayah  Kecematan  Kemuning  dan  Ilir  Barat  II.  Dalam penelitian  ini  pengambilan  sampel  dapat  menggunakan  Rumus  Slovin  (dalam Ridwan : 2005:65) :
n =

## 4. Variabel Penelitian
Variabel penelitian adalah objek penelitian, atau apa yang menjadi titik perhatian  suatu  penelitian.  Yang  menjadi  variabel  dalam  penelitian  ini  adalah aktivitas  etika  bisnis  Islam  pedangang  pengepul  barang  bekas.  Faktor-faktor yang mempengaruhi etika bisnis islam yaitu  tauhid, keseimbangan, kehendak bebas, tanggung jawab, dan ihsan.
13 . Arikunto, Suharsimi. Prosedur Penelitian . Jakarta : Rineka Cipta. Hal 173, 2010.

## 5. Teknik dan Instrumen Pengumpulan Data
Dalam  penelitian  ini  menggunakan  teknik  pengumpulan  data  yang berupa  angket  atau  kuesioner.  Angket  atau  kuesioner  adalah  suatu  alat pengumpul  data  yang  berupa  serangkai  pertanyaan  yang  diajukan  pada responden untuk mendapatkan jawaban.

## 6. Teknik Pengukuran Variabel
Alat  yang digunakan untuk mengumpulkan data dalam penelitian ini adalah  angket  atau  kuesioner.  Peneliti  menggunakan  kuesioner  menggunakan skala    yang  digunakan  dalam  penelitin  ini  adalah  skala  likert.  Skala  ini berinterasi 1-5 dengan pilihan jawaban sebagai berikut :
o ( 1 ) Sangat Tidak Setuju (STS)
o ( 2 ) Tidak Setuju (TS)
o ( 3 ) Netral (N)
o ( 4 ) Setuju (S)
o ( 5 ) Sangat Setuju (SS)
7. Instrumen Penelitian
a. Validitas Instrumen
Validitas  adalah  suatu  ukuran  yang  menunjukkan  tingkat-tingkat kevalidan  atau  kesahihan  suatu  instrumen.  Sebuah  instrumen  dikatakan valid  apabila  mampu  mengukur  apa  yang  diinginkan.  Pengukuran  pada analisis butir yaitu dengan cara skor-skor yang ada kemudian  dikorelasikan dengan  menggunakan  Rumus korelasi  product moment sebagai berikut 14 : r xy =

## b. Uji Reliabilitas
Reliabilitas  menunjukkan  pada  satu  pengertian  bahwa  sesuatu instrumen  cukup  dapat  dipercaya  untuk  digunakan  sebagai  alat  pengumpul data  karena  instrumen  tersebut  sudah  baik.  Dalam  penelitian  ini  uji reliabilitas dilakukan dengan menggunakan tekhnik formula Alpha :
r 11 = ( ) ( 1 - )
14 . . Arikunto, Suharsimi. Prosedur Penelitian . Jakarta : Rineka Cipta. Hal 213, 2010.

## III. HASIL PENELITIAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  dapat  diketahui  bahwa  pada  faktor-faktor  yang mempengaruhi pemahaman dan penerapan etika bisnis Islam pedagang pengepul barang bekas terdapat lima faktor yang mempengaruhinya. Faktor-faktor tersebut adalah faktor tauhid, faktor keseimbangan, faktor kehendak bebas, faktor tanggung jawab, dan faktor ihsan. Pada penelitian pemahaman etika bisnis Islam pedagang pengepul barang bekas terdapat dua faktor yaitu pertama faktor tauhid yang terdiri dari shalat, zakat, dan beda suku,  kedua  faktor  ihsan  yang  terdiri  dari  kerjasama  dan  pelayanan.  Pada  penelitian penerapan etika bisnis Islam pedagang pengepul barang bekas terdapat tiga faktor yaitu pertama  faktor  keseimbangan  yang  terdiri  dari  timbangan  dan  kondisi  barang,  kedua faktor kehendak bebas yang terdiri dari persaingan sehat, dan memainkan harga, ketiga faktor tanggung jawab yang terdiri dari buku kas, hutang piutang, dan barang titipan. 1. Faktor-Faktor  yang  Mempengaruhi  Pemahaman  Etika  Bisnis  Islam  Pedagang Pengepul Barang Bekas
Di  dalam  penelitian  pemahaman  etika  bisnis  Islam  pedagang  pengepul  barang bekas terdapat dua faktor yaitu faktor tauhid dan faktor ihsan. Faktor tauhid, konsep ini dimaksudkan  bahwa  sumber  utama  etika  Islam  adalah  kepercayaan  total  dan  murni terhadap  keesaan Tuhan.  Dengan  mengintegrasikan  aspek religius  dengan  aspek-aspek lainnya,  seperti  ekonomi,  akan  menimbulkan  perasaan  dalam  diri  manusia  bahwa  ia akan  selalu  merasa  direkam  segala  aktivitas  kehidupannya,  termasuk  dalam  aktivitas berekonomi  sehingga  dalam  melakukan  segala  aktivitas  bisnis  tidak  akan  mudah menyimpang dari segala ketentuanNya. Faktor ihsan, keinginan kuat berbuat baik untuk sesama  manusia  dengan  setulus-tulusnya  hanya  karena  pertanggungjawaban  kepada Allah.  Fungsi  ihsan  dalam  agama  sebagai  alat  control  dan  evaluasi  terhadap  bentuk- bentuk kegiatan ibadah, sehingga aktivitas manusia akan lebih terarah dan maju. Fungsi tersebut selaras dengan definisinya sendiri yaitu, ketika engkau beribadah kepada Allah seolah-olah  engkau  melihat-Nya,  apabila  engkau  tidak  mampu  melihat-Nya  maka sesungguhnya  Allah  melihat  (mengontrol)  engkau . Ketika  tindakan  ekonomi  didasari dengan  ihsan  maka  akan  melahirkan  sifat-sifat  positif  dan  produktif  antara  lain. Pertama, amanah (jujur) sifat ini  muncul dari penghayatan ihsan. Bagi pelaku ekonomi yang  memiliki  sifat  amanah  akan  mengakui  dengan  penuh  kesadaran  bahwa  seluruh komponen  ekonomi,  pikiran,  tenaga,  harta,  dan  segalanya  adalah  milik  dan  titipan
Allah,  sehingga  dalam  menjalani  aktivitas  usaha  akan  berhati-hati  dan  waspada  serta terhindar  dari  sipat  ceroboh  dan  sombong  karena  pemilik  perusahaan  itu  adalah  Allah SWT.  Kedua,  sabar  diartikan  sebagai sikap  tangguh  dalam  menghadapi  seluruh persoalan kehidupan termasuk dalam berekonomi . Sifat ini muncul dari proses panjang aktivitas  ibadah  yang  senantiasa  diawasi  dan  dievaluasi  oleh  Allah.  Dalam  seluruh proses  tindakan  usaha  tidak  akan  lepas  dari  kendala  dan  problem,  maka  kesabaran mutlak  dibutuhkan.  Dengan  sifat  ini  sebesar  apapun  problem  usaha  akan  disikapi dengan  pikiran-pikiran  positif  dan  hati  yang  jernih.  Ketiga,  tawakal  diartikan sikap mewakilkan  atau  menyerahkan  penuh  segala  hasil  usaha  kepada  Allah SWT.  Sikap tersebut muncul dari nilai-nilai ihsan. Islam tidak melarang pelaku bisnis mendapatkan keuntungan  dalam  usahanya.  Akan  tetapi  hasil  usaha  yang  dilakukan  oleh  seseorang masih  bersifat  relative,  bisa  untung  atau  rugi.  Bagi  pelaku  usaha  yang  menyerahkan segala hasil kepada Allah tidak punya beban mental yang berlebihan dan ketika hasilnya untung tidak akan lupa diri dan apaila rugi tidak akan pesimis dan putus asa. Keempat, qanaah  dalam  berekonomi  diartikan  sebagai sikap  efesiensi  dan  sederhana  dalam tindakan usaha. Sikap ini terbentuk dari interaksi yang kuat antara hamba dengan sang khalik. Efisiensi dalam seluruh tindakan ekonomi sangat penting untuk mengurangi dan menekan  beban  pembiyayaan  usaha,  sehingga  kalau  Usaha  yang  dilakukan  itu  bidang produksi  maka  akan  menghasilkan  prodak  yang  murah.  Demikian  pula  sikap  qanaah terhadap hasil berupa keuntungan ia akan membelanjakan harta yang dimilikinya sesuai dengan kebutuhan pokok terhindar dari sikap boros dan mubadzir. Kelima, wara dalam berekonomi  diartikan sikap  berhati-hati  dalam  seluruh  tindakan  ekonomi . Sikap  ini tumbuh  dari  kesadaran  penuh  terhadap  pengawasan  Allah  yang  sangat  ketat  dan  teliti. Kehati-hatian sangat dibutuhkan oleh para pelaku usaha, mulai dari membuat planning, operasional  dan  mengontrol  usaha  dan  akan  menjauhkan  pelaku  bisnis  dari  sikap ceroboh.  Ketika  hal  ini  terwujud  maka  akan  tercipta  pelaku  bisnis   profesianal  yang shaleh dan tatanan ekonomi yang mapan, sehat, kondusif dan produktif.
Dengan  iman,  maka  lahirlah  kesadaran  untuk  saling  menghargai,  saling menghormati,  dan  saling  mengingatkan  tentang  yang  benar  itu  benar  dan  salah  tetap salah,  tanpa  dibarengi  dengan  kehendak  untuk  memaksakan  pendiriannya.  Berikut  ini hasil data penelitian pemahaman etika bisnis Islam pedagang pengepul barang bekas di Palembang :
68 │ Amir Salim Analisis Pemahaman dan Penerapan Etika Bisnis Islam...
a. Faktor Tauhid
P = x 100 %
= x 100 %
= 78,38 %
b. Faktor Ihsan
P = x 100 %
= x 100 %
= 79,79 %
Di  dalam  penelitian  pemahaman  etika  bisnis  Islam  pedagang  pengepul  barang bekas  faktor  tauhid  yang  meliputi  shalat,  zakat,  dan  beda  suku  dapat  mempengaruhi etika  bisnis  Islam  pada  pedagang  penngepul  barang  bekas  sebesar  78,38  %  dan  faktor ihsan  meliputi  kerjasama  dan  pelayanan  dapat  mempengaruhi  etika  bisnis  Islam  pada pedagang pengepul  barang bekas sebesar 79,79 %. Ini berarti, faktor tauhid dan faktor ihsan  dapat  mempengaruhi  etika  bisnis  Islam  pada  pedagang  pengepul  barang  bekas. Dalam  penelitian ini  faktor  tauhid  dan  faktor  ihsan  dapat  dikategorikan  baik  karena  di dalam etika bisnis pedagang memahami faktor tersebut.
2. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Penerapan Etika Bisnis Islam Pedagang Pengepul Barang Bekas
Di  dalam  penelitian  penerapan  etika  bisnis  Islam  pedagang  pengepul  barang bekas  terdapat  tiga  faktor  yaitu  faktor  keseimbangan,  kehendak  bebas,  dan  tanggung jawab. Penerapan faktor keseimbangan berlaku baik secara harfiah maupun kias dalam dunia bisnis. Sebagai contoh, Allah SWT memperingatkan para pengusa muslim untuk “sempurnakanlah takaranmu apabila kamu menakar dan timbanglah dengan cara yeng benar  :  itulah  lebh  utama  dans  lebih  baik  akibatnya”. Sangat  menarik  untuk mengetahui  bahwa  mkana  lain  kata ‘adl adalah  keadilan  keseteraan.  Seperti  yang  kita lihat  pada ayat diatas,  sebuah  transaksi  yang  seimbang  adalah  juga  setara  dan  adil.
Qur’an  mempergunkan  istilah ‘adl dalam  penegertian  ini  secara  keseluruhan,  Islam sebenarnya  tidak  ingin  menciptakan  sebuah  masyarakat  pedagang  syahid,  yang berbisnis  semata  demi  alasan  kedermawaan.  Sebaliknya,  Islam  ingin  mengekang kecenderungan sikap srakah manusia dan kecintaannya untuk memiliki barang-barang.
Sebagai akibatnya, baik sikap kikir, maupun boros keduanya dikutuk baik dalam Qur’an maupun hadist.
Berdasarkan  konsep  kehendak  bebas,  manusia  memiliki  kebebasan  untuk membuat  kontrak  dan  menempatinya  ataupun  mengingkarinya.  Seorang  muslim,  yang telah menyerahkan hidupnya pada kehendak Allah SWT, akan menepati semua kontrak yang  telah  dibuatnya. “Hai  orang-orang  yang  beriman!  Penuhilah  semua  perjanjian itu”. Penting  untuk  di  catat  bahwa  Allah  SWT  memerintahkan  ayat  diatas  secara eksplisit kepada kaum muslim. Sebagaimana dikemukakan oleh  yusuf ‘ali, kata ‘ uqud adalah  sebuah  konstruksi  multidimensional.  Kata  tersebut  mengandung  arti  antara  lain kewajiban suci yang muncul dari kodrat spiritual dan hubungan kita dengan Allah SWT, kewajiban  sosial  kita  seperti  misalnya  dalam  perjanjian  perkawinan,  kewajiban  politik kita seperti misalnya perjanjian hukum., kewajiban bisnis kita seperti misalnya kontrak formal  mengenai  tugas-tugas  tertentu  yang  harus  dilakukan  ataupun  kontrak  yang  tak tertulis mengenai perlakuan layat yang harus diberikan pada para pekerja. Kaum muslim harus mengekang kehendak bebasnya untuk bertindak berdasarkan aturan-aturan moral seperti yang telah digariskan Allah SWT.
Penerapan  tanggung  jawab.  Jika  seorang  pengusaha  muslim  berperilaku  secara tidak etis, ia tidak dapat menyalahkan tindakanya pada persoalan tekanan bisnis ataupun pada  kenyataan  bahwa  setiap  orang  juga  berperilaku  tidak  etis.  Ia  harus  memikul tanggung  jawab  tertinggi  atas  tindakanya  sendiri.  Berkaitan  dengan  hal  ini,  Allah berfirman “Tiap-tiap  diri  bertanggung  jawab  atas  apa  yang  telah  diperbuatnya”.
Karena, konsep ini berkaitan erat dengan konsep kesatuan, keseimbangan dan kehendak bebas.  Semua  kewajiban  harrus  dihargai  keculai  jika  seorang  moral  salah.  Sebaai contoh, Ibrahim As menolak kewajiban keluarganya ketika ayahnya menginkan  untuk berbuat shirik atau  memuja  berhala.  Di  sisi  lain,  Rasulullah  Saw  melaksanakan kesepakatan  dalam  perjanjian Hudaybiyah meskipun  hal  hal  itu  berarti  bahwa  Abu Jandal,  seorang  yang  baru  menjadi  muslim,  harus  dikembalikan  pada  suku Qurash. Sekali  seorang  muslim  mengucapkan  janjinya  atau  terlibat  dalam  sebuah  perjanjian yang  sah,  maka  ia  harus  menepatinya. “Rasulullah  Saw  (semoga  rahmat  terlimpah kepadanya)  berkata,”  tanda-tanda  orang  munafik  ada  tiga  :  1)  apabila  berkata  ia berdusta.  2)  apabila  berjani,  tidak  dipenuhi,  dan  3)  bila  diberi  dimanati,  ia berkhianat”.
Amir Salim Analisis Pemahaman dan Penerapan Etika Bisnis Islam...
Tanpa mengabaikan kenyataan bahwa ia sepenuhnya dituntun oleh hukum yang diciptakan  Allah  SWT,  ia  diberi  kemampuan  untuk  berpikir  dan  membuat  keputusan, memilih  jalan  hidup  yang  diinginkan,  dan  yang  paling  penting  untuk  bertindak berdasarkan  aturan  yang  ia  pilih.  Agar  tercipta  mekanisme  pasar  yang  sehat,  aktivitas ekonomi  dalam  konsep  ini  diarahkan  untuk  kebaikan  setiap  kepentingan  seluruh komunitas  Islam  yaitu  dengan  adanya  larangan-larangan  mengenai  monopoli, kecurangan, dan praktik riba. Seorang Muslim yang percaya pada kehendak Allah, akan senantiasa  mengabaikan  larangan-laranganNya.  Ia  merupakan  bagian  kolektif  dari masyarakat  dan  mengakui  bahwa  Allah  meliputi  kehidupan  individual  dan  sosial. Dengan  demikian,  kebebasan  berkehendak  berhubungan  erat  dengan  kesatuan  dan keseimbangan.
Berikut  ini  hasil  data  penelitian  pemahaman  etika  bisnis  Islam  pedagang pengepul barang bekas di Palembang :
a. Faktor keseimbangan
P = x 100 %
= x 100 %
= 83,39 %
b. Faktor Kehendak Bebas
P = x 100 %
= x 100 %
= 78,55 %
c. Faktor Tanggung Jawab
P = x 100 %
= x 100 %
= 77,1 %
Di  dalam  penelitian  penerapan  etika  bisnis  Islam  pedagang  pengepul  barang bekas  faktor  keseimbangan  yang  meliputi  timbangan  dan  kondisi  barang  dapat mempengaruhi etika bisnis Islam pada pedagang penngepul barang bekas sebesar 83,39 %,  faktor  kehendak  bebas  meliputi  persaingan  sehat  dan  memainkan  harga  dapat
mempengaruhi etika bisnis Islam pada pedagang pengepul barang bekas sebesar 78,55 %,  dan  faktor  tanggung  jawab  meliputi  buku  kas,  hutang-piutang,  dan  barang  titipan dapat mempengaruhi  etika  bisnis  Islam  pada  pedagang  pengepul  barang  bekas  sebesar 77,1  %,  Ini  berarti,  faktor  keseimbangan,  kehendak  bebas,  dna  tanggung  jawab  dapat mempengaruhi  etika  bisnis  Islam  pada  pedagang  pengepul  barang  bekas.  Dalam penelitian  ini  faktor  keseimbangan,  kehendak  bebas,  dna  tanggung  jawab  dapat dikategorikan baik karena di dalam etika bisnis pedagang menerapkan faktor tersebut.
Dengan demikian, faktor yang mempengaruhi pemahaman dan penerapan etika bisnis  Islam  pedagang  pengepul  barang  bekas  dapat  disimpulkan.  Faktor  yang  paling tinggi  adalah  faktor  keseimbangan  dengan  persentasi  83,39  %,  kemudian  faktor  ihsan dengan  persentasi  79,79  %,    dilanjutkan  dengan  faktor  kehendak  bebas  dengan persentasi 78,55 %, faktor tauhid dengan perentasi 78,38 %, dan faktor tanggung jawab dengan persentasi 77,1 %.

## IV. PENUTUP
Faktor-faktor yang mempengaruhi pemahaman dan penerapan etika bisnis Islam pedagang pengepul barang bekas dalam hal ini diantaranya (1) Tauhid, (2) Keseimbangan, (3)  Kehendak  Bebas,  (4)  Tanggung  jawab,  (5)  Ihsan.  Adapun  Tauhid  dan  Ihsan  dapat dijadikan untuk menganalisis pemahaman pada pedagang pengepul barang bekas dan tiga faktor lainnya yaitu Keseimbangan, Kehendak bebas, dan Tanggung jawab dapat dijadikan alat  untuk  menganalisis  penerapan  etika  bisnis  Islam  pada  pengepul  barang  bekas.  Dari hasil penelitian ini dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut :
Faktor-Faktor  yang  Mempengaruhi  Pemahaman  Etika  Bisnis  Islam  Pedagang Pengepul  Barang  Bekas.  Berdasarkan  hasil  penelitian  tentang  faktor-faktor  yang mempengaruhi pemahaman etika bisnis Islam pedagang pengepul barang bekas diantaranya faktor tauhid mempengaruhinya sebesar 78,38 % dan faktor ihsan sebesar 79,79 %. Dengan demikian, hasil penelitian faktor-faktor yang mempengaruhi pemahaman etika bisnis Islam pedagang pengepul barang bekas dapat dikategorikan baik.
Faktor-Faktor  yang  Mempengaruhi  Penerapan  Etika  Bisnis  Islam  Pedagang Pengepul Barang Bekas. Pada hasil penelitian tentang faktor-faktor yang mempengaruhi penerapan etika bisnis Islam pedagang pengepul barang bekas diantaranya faktor faktor keseimbangan mempengaruhinya sebesar 83,39 %, faktor kehendak bebas sebesar 78,55
%,  dan  faktor  tanggung  jawab  sebesar    77,1  %.  Dengan  demikian,  hasil  penelitian faktor-faktor  yang  mempengaruhi  penerapan  etika  bisnis  Islam  pedagang  pengepul barang bekas dapat dikategorikan baik.

## V. DAFTAR PUSTAKA
1. Afzalurrahman. Muhammad  Sebagai  pedagang ,  terj.  Dewi  Nurjulianti.  Jakarta: Yayasan Swarna Bhumy. 1997.
2. Alma, Buchari. Dasar-Dasar Etika Bisnis Islam . Bandung : Alfabeta. 2003.
3. Ananda,  Faisar. dkk. Islamic Business And Economic Ethics Mengacu Pada Al Quran  dan  Mengikuti  Jejak  Rasulullah  SAW  dalam  Bisnis,  Keuangan,  dan Ekonomi . Jakarts : Bumi Aksara. 2012.
4. Arnould, Eric., Price, Linda., and George Zinkhan. Consumers . New York : Firt Edition, McGraw-Hill. 2003.
5. Ash-Shieddieqy  T.M.  Hasbi. Pengantar  Fiqh  Muamalah .  Jakarta  :  Bulan Bintang. 1984.
6. Assauri,  Sofjan. Manajemen  Pemasaran .  Jakarta  :  PT.  Raja  Grafindo  Persada. 2011.
7. Amrullah. Etika  Bisnis  Islam  (Studi  Kasus  pada  Koperasi  Harapan  Jaya  Kota Sekayu .  Pasca  Sarjana  Konsentrasi  Hukum  Islam.  UIN  Raden  Fatah  : Palembang. 2011.
8. Arikunto,  Suharsimi. Prosedur  Penelitian  Suatu  Pendekatan  Praktik .  Jakarta  : Rineka Cipta. 2010.
9. Badrroen,  Faisal. Etika  Bisnis  Islam .  Jakarta  :  Kencana  Prenada  Media  Group. 2006.
10. Charis, Achmad Zubair. Kuliah Etika . (Rajawali Press) Ed III. 1995
11. Djuwaini,  Dimyauddin. Pengantar  Fiqh  Muamalah. Yogyakarta:  Pustaka Pelajar. 2010.
12. Engel,  James  F.,  Blackwell,  Roger  D.,  and  Miniard,  Paul  W. Perilaku Konsumen . Terjemahan Budiyanto. Jakarta : Binarupa Aksara. 1994.
13. Eldine, Achyar. Etika Bisnis Islam, Jurnal Khazanah . Bandung. 2000.
14. Ernawan Erni, R. Business Ethics, Bandung : Alfabeta. 2007.
15. Fahmi, Irfan . Etika Bisnis . Bandung : Alfabeta. 2014.
16. Gregory,  N.  Mankiw. Makroekonomi .  Fitria  Liza  dan  Imam  Nurmawan Terjemahan. Jakarta : Erlamngga. Edisi Keenam.
17. Hery, Musnur. Agama dan Etos Kerja Pedagang Pakaian Jadi Etnis Minang di Pasar 16 Ilir Palembang . Pusat Penelitian UIN Raden Fatah : Palembang. 2001.
18. Indriantoro  Nur  dan  Bambang  Supomo. Metodologi  Penelitian  Bisnis . Yogyakarta : BPFE. 1999.
19. Islahi A A. Konsepsi Ekonomi Ibnu Taimiyah . Surabaya : Bina Ilmi. 1997.
20. Kotler,  Philp  dan  Gary  Amstrong. Dasar-Dasar  Pemasaran  (Principle  of Marketing 7e) . Jilid I dan II, Penerbit Prenhallindo, Jakarta. 1997.
21. Lamb,  Charles  W.,  Hair,  Joseph  F.,  and  McDaniel,  Carl. Pemasaran . Penerjamah David Octarevia. Jakarta : Salemba Empat. 2002.
22. Lesmana,  Erik. Pemahaman  Etika  Bisnis  Islam  dan  Tingkat  Persaingan  Usaha serta  Perilaku  Dagang .  Konsentrasi  Perbankan  Syariah.  UIN  Syarif Hidayatullah : Jakarta. 2010.
23. Mujahidin, Akhmad. Etika Bisnis Dalam Islam “Analisis Terhadap Aspek Moral Pelaku Bisnis ”. Bandung. 2005.
24. Muslich. Etika Bisnis Islam , Jakarta : Ekonosia. 2004.
25. Naf’an. Ekonomi Makro : Tinjauan Ekonomi Syari’ah . Yogyakarta : Graha Ilmu. 2014.
26. Haider  Naqvi,  Syed  Nawab.  Etika  Dan  Ilmu  Ekonomi  Suatu  Sintesis  Islami. Bandung : Mizan. 1993.
27. Omar, O. E. Retail Marketing . Harlow, England : Perason Education. 1999.
28. Peter, J Paul., and Olson., Jerry C. Consumer Behavior. Perilaku Konsumen dan Strategi  Pemasaran .  Terjemahan  Damos  Sihombing.  Jakarta  :  Jilid.  Edisi  4, Erlangga. 2000.
29. Rini dkk. Analisis Pengaruh Locus Of Control Terhadap Kinerja Dengan Etika Kerja  Islam  Sebagai  Variabel  Moderating  (Studi  Pada  Karyawan  Tetap  Bank Jateng Semarang) . Jawa Tengah. 2010.
30. Qordhowi,  Yusuf. Norma  dan  Etika  Ekonomi  Islam. Jakarta  :  Gema  Insani Press. 1993.
31. Qordhawi,  Yusuf. Halal  dan  Haram  Dalam  Islam, Terjemahan  Muamammal Hamidy, Surabaya : Bina Ilmu. 1993.
32. Rafik  Isa  Beekun. Islamic  Business  Ethics .    Virginia:  international  institute  of Islamic thought. 1997
33. Shihab, Alwi. Islam inklusif . Bandung : Mizan. 1992.
34. Salam,  Burhanudin. Etika  Sosial  Asas  Moral  Dalam  Kehidupan  Manusia . Jakarta : Rineka Cipta. 1997.
35. Sugiyono. Metode Penelitian Bisnis . Bandung : Alfabeta. 2004.
36. Wilkie, William L. Consumer Behavior. New York : Third Edition, John Wilem & Sons Inc. 1994.
37. Yosephus, Sinuor.L. Etika Bisnis Pendekatan Filsafat Moral Terhadap Perilaku Pebisnis Kontemporer . Jakarta : Pustaka Obor Indonesia. 2010.
38. https://hanaqyen12.wordpress.com/2013/05/12/etika-bisnis-ekonomi-islam/. Diakses tanggal, 11 Oktober  2016.
39. http://zonaekis.com/prinsip-prinsip-dasar-dalam-etika-bisnis-islam/. Diakses tanggal, 11 Oktober 2016.
40. http://www.ilmu-ekonomi-id.com/2016/11/pengertian-segmentasi-pasar-tujuan- dan-contohnya.html. Diakses tanggal, 11 Oktober 2016
41. http://www.pengertianku.net/2015/04/pengertian-segmentasi-pasar-dan- manfaatnya.html. Diakses tanggal, 11 Oktober 2016
42. http://www.bppk.kemenkeu.go.id/publikasi/artikel/150-artikel-keuangan- umum/21129-mengenal-etika-dagang-syariah.  Diakses    tanggal,  11  Oktober 2016
43. https://learnourworld.wordpress.com/2011/08/24/etika-bisnis-dalam-islam/. Diakses tanggal, 11 Oktober 2016
44. http://zonaekis.com/larangan-larangan-dalam-etika-bisnis-islam/.
Diakses tanggal, 11 Oktober 2016
45. https://akmalaziz.wordpress.com/2014/01/09/pemasaran-dalam-perspektif- islam/. Diakses tanggal, 11 Oktober 2016