## Pengembangan UMKM Songkok Melalui Model E-Business Dalam Upaya Peningkatan Penjualan Industri Kreatif Masyarakat Di Kelurahan Banjarmendalan Kabupaten Lamongan
Abdul Ghofur, Imam Tresno Edy, Rico Rohman, Mubtadi Faisol Athobari
Magister Manajemen Universitas Islam Lamongan
Email: abdulghofur@unisla.ac.id , imamtresnoedy@unisla.ac.id, ricorohman@gmail.com, mubtadifaisolathobari

## ABSTRAK
Mata  pencaharian  penduduk  di  Kelurahan  Banjarmendalan  sebagian  besar  masih  bekerja sebagai wiraswasta dan swasta. Hal ini menunjukan bahwa memegang peranan penting dalam bidang  ekonomi  masyarakat  di  Kelurahan  Banjarmendalan.  Faktor  penunjang  sebagai keunggulan  dan  kemajuan  sebuah  desa  adalah  sarana  dan  prasarana.  Di  Kelurahan Banjarmendalan sendiri, potensi sarana dan prasarana sudah cukup baik dan dapat memenuhi kebutuhan masyarakat. Beberapa sarana dan prasarana mulai dari kesehatan, pendidikan, dan lain-lain  sudah  dibangun  dan  akan  terus  dilanjutkan  agar  dapat  memenuhi  kebutuhan masyarakat  dan  menunjang  mobilitas  perekonomian  di  Kelurahan  Banjarmendalan.  Pada UMKM  yang  terdapat  di  Keluarahan  Banjarmendalan  terdapat  industry  pembuatan  produk Songkok. Home  Industri songkok  di  Kelurahan  Banjarmendalan  Kecamatan  Lamongan Kabupaten Lamongan memiliki Merk dengan nama “Kuda Terbang” merupakan suatu UMKM yang memproduksi songkok bludru dengan produksi rata-rata 500 ribu buah songkok per bulan. Khusus menjelang Ramadan, produksi bisa mencapai 1000 ribu buah. Pemilik Usaha songkok “Kuda Terbang” bernama Bapak Ali Jebor. Pada kegiatan ini metode yang digunakan yaitu pendekatan  model  E-Business  dengan  menggunakan  sistem  manajemen  pengetahuan,  e- dagang mempunyai goal untuk menambah revenu dari perusahaan. Sementara itu, E-Business berkaitan  secara  menyeluruh  dengan  proses  bisnis  termasuk  value  chain:  pembelian  secara elektronik  (electronic  purchasing),  manajemen  rantai  suplai  (supply  chain  management), pemrosesan  order  elektronik  semua  kegiatan  tersebut  mempunyai  tujuan untuk  memberikan penguatan perekonomian di Desa Banjarmendalan Kabupaten Lamongan.
Kata Kunci: UMKM Songkok, Model E-Business, Penguatan Perekonomian

## PENDAHULUAN
Banjarmendalan merupakan salah satu wilayah bagian Kecamatan Lamongan, Provinsi Jawa Timur  demgan  luas  wilayah  kaseluruhan  106.361  Ha  (1,06  Km2)  yang  berupa  pekarangan seluas  103  Ha  dan  lain-lain  3,36  Ha.  Kekayaan  sumber  daya  alam  yang  ada  di  Kelurahan Banjarmendalan  sangat  mendukung  perekonomian  baik  dari  segi  pengembangan  ekonomi maupun sosial  budaya. Faktor pendukung yang lain adalah letak geografis desa yang cukup strategis  dan  merupakan  daerah  pendidikan  di  kabupaten  lamongan  karena  hampir  semua sekolah  negeri  berada  disini.  Dilihat  dari  segi  kondisi  perekonomian  penduduk  Kelurahan Banjarmendalan  yang  sebagian  besar  bermata  pencaharian  sebagai  petani  dan  mayoritas beragama Islam juga memiliki kepatuhan terhadap adat istiadat dan tradisi keagamaan. Oleh karena itu, arah pembangunan masyarakat desa juga diharapkan bersumber pada diri sendiri (kemandirian  dan  perkembangan  pembangunan  harus  berdampak  pada  perubahan  sosial, ekonomi  dan  budaya  yang  seimbang  agar  dapat  meningkatkan  kualitas  dan  kuantitas  hidup
masyarakat  desa  menjadi  lebih  baik  secara  jasmani  dan  rohani.  Di  Desa  Banjarmendalan terdapat home  industry pembuat  songkok  dimana  industri  tersebut  merupakan  salah  satu penopang perekonomian bagi warga sekitar karena sangat terbantu sebagai kegiatan industri kreatif guna penambahan pendapatan keluarga.
Home Industri songkok di Kelurahan Banjarmendalan Kecamatan Lamongan Kabupaten Lamongan  merupakan  suatu  UMKM  yang  memproduksi  songkok  bludru. Home  Industri songkok ini berusaha mengembangkan usahanya dengan menjaga kualitas dan meningkatkan produksi serta memperluas jangkauan penjualan untuk meningkatkan pendapatan. Dalam hal ini  pemilik  usaha Home  Industri songkok  harus  mengarahkan  pemikiran  dengan  tenaganya untuk  mencapai  tujuan  yakni  peningkatan  pendapatan  UMKM.  Untuk  meningkatkan pendapatan  UMKM,  maka  di  perlukan  adanya  pengendalian  internal  yang  baik  dan  teratur dalam mengelola persediaan bahan baku.  Pengendalian atas persediaan bahan baku diharapkan dapat menciptakan aktivitas pengendalian yang efektif dalam menentukan jumlah persediaan optimal yang dimiliki UMKM, mencegah berbagai tindakan pelanggaran dan penyelewengan yang  dapat  merugikan  perusahaan,  pelanggaran  terhadap  kebijakan  yang  diterapkan  atas persediaan,  serta  memberikan  pengamanan  fisik  terhadap  persediaan  dari  pencurian  dan kerusakan.Menurut  (Luayyi,  2013:  30)  UMKM  terdorong  untuk  melakukan  suatu  sistem pengendalian  ini  merupakan  alat  yang  diperlukan  untuk  medelegasikan  wewenang  serta tanggung jawab dalam suatu organisasi. Seseorang pemimpin harus memiliki cara-cara untuk mengetahui apakah pekerjaan yang telah didelegasikan sudah dilkasanakan dengan baik.

## E-Business
E-Business adalah  penggunaan  Teknologi  Informasi  untuk  memudahkan  proses  bisnis, melakukan ecommerce, dan menyediakan kerja sama dan komunikasi perusahaan pendukung (James A. O’Brien :2005). E-Business atau Electronic business didefinisikan sebagai aktivitas yang  berkaitan  secara  langsung  maupun  tidak  langsung  dengan  proses  pertukaran  barang dan/atau jasa dengan memanfaatkan internet sebagai medium komunikasi dan transaksi, dan salah  satu  aplikasi  teknologi  internet  yang  merambah  dunia  bisnis  internal,  lingkup  sistem pendidikan pelanggan, pengembangan produk dan pengembangan usaha  (Polla, 2010). Secara luas  sebagai  proses  bisnis  yang  bergantung  pada  sebuah  sistem  terotomasi  titik  pada  masa sekarang, hal ini dilakukan sebagian besar melalui teknologi berbasis web memanfaatkan jasa internet. E-Business tidak sama dengan E-Commerce . Ruang lingkup E-Business lebih besar dari E-Commerce .
E-Commerce merupakan  kepanjangan  dan Electronic  Commerc e  Yang  berarti perdagangan yang dilakukan para elektronik. Perbedaan yang mendasar antara E-Commerce dan E-Business adalah  bahwa  tujuan E-Commerce memang  benar-benar money  oriented (berorientasi  pada  perolehan  uang),  sedangkan E-Business berorientasi  pada  kepentingan jangka  panjang  yang  sifatnya  abstrak  seperti  kepercayaan  konsumen,  pelayanan  terhadap konsumen, peraturan kerja, relasi antar mitra bisnis, dan penanganan masalah sosial lainnya. (Turban, 2005).
Adapun model – model E- business dapat dikategorikan menjadi Sembilan Model bisnis yaitu:
1. Virtual  Storefront ,  yang  menjual  produk  fisik  atau  jasa  secara  online,  sedangkan pengirimannya  menggunakan sarana – sarana tradisional. seperti jasa posdan kurir.
2. Marketplace  Concentrator ,  yaitu  yang  memusatkan  mengenai  informasi  produk  dan jasa dari beberapa produsen pada satu titik sentral. Pembeli dapat mencari, membanding – bandingkan  dan kadangkala juga melakukan transaksi pembelian.
3. Information  Brokerme ,  yaitu  menyediakan  informasi  mengenai  produk,  harga dan ketersediaannya  dan  terkadang  menyediakan  fasilitas  transaksi.  Namun  nilai utamanya adalah informasi yang disediakan.
4. Transaction  Broker ,  yaitu  pembeli  dapat  mengamati  berbagai  tarif  dan  syarat pembelian, namun aktifitas bisnis utamanya adalah memfasilitasi transaksi.
5. Electronic Clearinghouses , yaitu menyediakan suasana seperti tempat lelang produk, dimana harga dan ketersediaan selalu berubah tergantung pada reaksi konsumen.
6. Reverse auction , yaitu konsumen mengajukan tawaran kepada berbagai penjual untuk membeli barang atau jasa dengan harga yang disfesifikasi oleh pembeli.
7. Digital  Product  Delivery , yaitu menjual  dan mengirim perangkat lunak,  multimedia, dan produk digital lainnya lewat internet.
8. Content Provider, yaitu yang memperoleh pendapatan melalui penyediaan kontan.

## METODE PELAKSANAAN
Langkah-langkah yang dilakukan dalam kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini yaitu:
1. Membuat produk dengan kelebihan yang tidak dimiliki produk lain di pasaran. Konsumen yang semakin cerdas dan ketatnya persaingan menuntut pengusaha untuk berpikir kreatif dan  inovatif  dalam  mengembangkan  produknya  agar  bisa  memenuhi  kebutuhan  dan harapan konsumen.
2. Akses yang mudah dijangkau oleh existing customer sehingga terus mendatangi kita dan adanya  pertumbuhan  dari  konsumen  baru.  Selain  itu  menciptakan  hubungan  yang  baik dengan  konsumen,  melayani  dengan personal  touch ,  yang  membuat  konsumen  merasa istimewa akan menjadi nilai tambah dari produk/ jasa yang kita berikan.
3. Publikasi yang bisa dilakukan melalui pemasangan spanduk, banner, atau brosur di tempat- tampat yang banyak dikunjungi oleh calon pembeli. Mengikuti bazar, pameran, atau event –  event tertentu  seperti car  free  day dimana  banyak  pengunjung  yang  datang  sehingga produk kita bisa dikenal.
4. Memanfaatkan media sosial, e-commerce untuk memasarkan produk. Di era digital saat ini, arus komunikasi menjadi semakin mudah, cepat, dan murah dengan teknologi internet. Dengan menggunakan jaringan internet memungkinkan produk kita menjangkau area yang lebih luas. Selain menjangkau pasar yang lebih luas, efisien dan murah, keuntungan lain dari  pemasaran  dengan e-commerce ini  adalah  memperpendek  jarak  distribusi  produk sehingga konsumen mendapatkan harga yang lebih murah.

## PEMBAHASAN

## Profil Usaha
Langkah-langkah pembuatan Songkok “Kuda Terbang” terdiri dari:
Gambar 1. Produk Songkok “Kuda Terbang”
1. Langkah yang pertama di lakukan dalam pembuatan peci adalah. Mengumpulkan bahan- bahan yang diperlukan atau bahan-bahan pokok seperti sehelai beludur, sehelai jaring busa yang  di  pakai  sebagai  bagian  atas  peci  dan  juga  lapisan  keras  yang  dibuat  dari  kertas karung semen.
2. Langkah yang kedua dilakukan adalah memotong jaring busa yang di pakai untuk bagian atas  peci  hingga  membentuk  bulat,  sesuai  dengan  selera  pemakainya  kemudian  dipola sedemikian rupa sesuai ukuran kepala. Setelah dipola, sesuai dari beberapa ukuran kepala manusia, lalu dijahit sedemikian rupa, lalu di bagian pinggir atasnya disablon sesuai logo..
3. Langkah yang ketiga di  lakukan pada proses pembuatan peci adalah melakukan sipatan pada  beludur  dengan  bahan  dasar  peci  tersebut  untuk  membuat  sebuah  ukuran  peci tersebut.
4.
5. Dan langkah yang keempat adalah menghubungkan beludur dan jaring busa tersebut untuk menghubungkan keduanya dan setelah itu baru menghubungkannya dengan bahan dasar peci tersebut.

## Tujuan Pembuatan Produk
1. Memberikan  informasi  kepada  masyarakat  tentang  industri  songkok  di  Kabupaten Gresik
2. Menyediakan informasi tentang profil, jenis-jenis produk, harga dan informasi lainnya dari industri songkok di Kabupaten Gresik untuk masyarakat.
3. Membantu  dan  memudahkan  masyarakat  untuk  memilih  industri  songkok  sesuai dengan kebutuhan.
4. Menghasilkan direktori berbasis web yang dapat diakses oleh seluruh masyarakat.
5.
Penerapan Model E-Business Dalam Penjualan Produk Songkok “Kuda Terbang”. Penerapan model e-business ini, ada 2 proses bisnis yang ditangani, yaitu proses bisnis internal (berhubungan  dengan  pelaku  bisnis  dalam  industri  UMKM  Songkok)  dan  proses  bisnis eksternal (penjualan produk kepada konsumen). Sedangkan proses bisnis eksternal dilakukan oleh konsumen dengan melakukan pembelian produk songkok melalui internet. Pembayaran dilakukan dengan mentransfer rekening bank. Setelah konsumen mengkonfirmasi pembayaran produk  ditambah  dengan  biaya  pengiriman,  pemilik  industri  melakukan  pemaketan  produk. Paket ini dikirim oleh jasa pengiriman barang ke alamat konsumen.
1. Tahap Perencanaan
Tahap  ini  sangat  penting  karena  pada  tahap  ini  permasalahan  yang  sebenarnya didefinisikan  secara  rinci,  kemudian  menentukan  tujuan  pembuatan  produk.  Dalam pembuatan songkok harus menentukan bahan baku yang berkualitas tinggi yang akan di  produksi  serta  proses  perencanaan  pembuatan  yang  dapat  dilakukan  dengan terperinci dan melakukan pendataan pada sistem komputer dan manual.

## 2. Tahap Analisis
Pada tahap ini pembuat sistem akan menganalisis permasalahan dengan menyusun studi kelayakan.  Studi  kelayakan  ini  menentukan  kemungkinan  keberhasilan  solusi  yang diusulkan serta untuk memastikan bahwa solusi  yang diusulkan tersebut  benar benar dapat  dicapai  dengan  sumber  daya.  Dalam  tahap  ini  dalam  harus  dilakukan  seperti urutan  proses  pembuatan  produk  dan  melakukan  sistem  kelayakan  songkok  “Kuda Terbang” apakah produk bahan baku yang dipesan lewat media internet tersedia atau tidak dan produk tersebut layak di gunakan dan layak di pasarkan.
3. Tahap Perancangan Tahap  ini  merupakan  kegiatan  untuk  mengimplementasikan  rancangan  yang  telah disusun  sebelumnya  dengan  tahapan  awal  proses  pembuatan  agar  dapat  terwujud. Untuk  merealisasikan  sistem  pada  tahap  pemasaran  ini,  dengan  penggunaan  yang dilakukan  dengan  kerjasama  dari  pihak  luar  seperti  pemesanan    kain  beludru,  jaring busa,  kemasan  dan  meminta  kebutuhan  bahan  baku  kepada  penyedia  melalui  media Internet Whatssap atau SMS.
4. Tahap Evaluasi
Pada tahap ini, dilakukan uji coba sistem yang telah selesai disusun. Proses uji coba diperlukan untuk memastikan bahwa sistem tersebut sudah benar. Dalam tahap terakhir yaitu  tahap  eveluasi  dengan  cara  pengecekan  produk  tersebut  apakah  menghasilkan barang baik  atau buruk  untuk  kemudian dapat  di  packing  dan tahap pemasaran pada sistem  komputer  yang  sudah  terdata  sesuai  dengan  permintaan  dan  meng  Update produk yang tersedia melalui  media informasi Whatssap kepada konsumen di  dalam daerah Lamongan maupun luar daerah kota Lamongan.

## KESIMPULAN DAN SARAN
Kesimpulan pada kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini antara lain yaitu:
1. Pada  era  kemajuan  teknologi  saat  ini,  internet  menjadi  satu  komponen  penting  bagi setiap individu mauapun para UMKM untuk dapat berinteraksi dengan dunia luar dan memasarkan  barang  yang  di  produksinya.  Kemudahan  yang  ditawarkan  mampu menjadikan  suatu  tren  bagi  masyarakat  modern  yang  semakin  sibuk  dengan modern urban life style . Dan E-business memudahkan kita dalam manajemen dan membantu meningkatkan produktifitas kerja.
2. Secara  umum  sumber  daya  alam  dan  manusia  di  Kelurahan  Banjarmendalan  cukup melimpah  bersumber  dari  sektor  pertanian  dan  bertambahnya  jumlah  UMKM  yang hasilnya  juga  dapat  meningkatkan  pendapatan  dan  penguatan  perekonomian  di Kelurahan Banjarmendalan Kabupaten Lamongan.

## DAFTAR PUSTAKA
Abdurrozzaq Hasibuan, Jamaludin, Yayuk Yuliana, AcaiSudirman, Alexander Wirapraja, Aditya Halim Perdana Kusuma, Teng Sauh Hwee, Darmawan Napitupulu, Joli Afriany, Janner Simarmata.  (2020). E-Bussines Implementasi, Strategi dan Inovasinya
Badriyah, N., Khotimah, U. S. C., & Tahjudin, M. (2019). Pengembangan jajanan tradisional rambut nenek melalui pendekatan one village one product di desa kesambi kecamatan pucuk kabupaten lamongan. Martabe: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 2(2), 124- 129.
Edy, I. T., Ni’mah, F., & Ariezka, R. (2019). Pelatihan ‘online marketing’bagi pelaku usaha di kecamatan laren lamongan dalam rangka pengembangan desa wisata menjadi destinasi digital. Martabe: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 2(2), 119-123.
Ghofur,  A.,  Efendi,  Y.,  &  Irawan,  M.  R.  N.  (2020).  Pemberdayaan  Masyarakat  Dalam Pemanfaatan  Limbah  Kulit  Salak  Menjadi  Produk  Unggul  Melalui  Model  Industri Kreatif  Di  Kecamatan  Kapas  Kabupaten  Bojonegoro.  BERDAYA:  Jurnal  Pendidikan dan Pengabdian Kepada Masyarakat, 2(2), 91-98.
Hasan, A. F., Muhtadin, M., & Fikri, M. F. (2019). Membangun jiwa social entrepreneur muda dusun  kepudiwetan  dalam  pemasaran  ikan  di  daerah  turi  lamongan.  Martabe:  Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 2(2), 130-134.
Luayyi,  S.  (2013).  Evaluasi  sistem  pengendalian  intern  persediaan  bahan  baku  untuk memperlancar proses produksi ( Studi kasus pada Pr. Kn Jaya Sentosa Kediri). Dosen Jurusan Akuntansi Fak. Ekonomi UNISKA Kediri (Vol. 1 No. 1 – Januari 2013)
Lubis,  Z.,  Afandi,  R.  B.,  &  Sustroyorini,  E.  N.  (2020).  Pelatihan  Manajemen  Transportasi Dalam  Upaya  Menciptakan  Efisiensi  Tata  Kelola  Jaringan  Trayek  Dan  Sumber  Daya Manusia  Pada  Masyarakat  Di  Kawasan  Pantura  Kabupaten  Lamongan.  Jurnal  Karya Abdi Masyarakat, 4(2), 228-235.
O.Briend, James A.(2005), Introduction to Information Systems, Edisi ke- 12, Jakarta;Salemba Empat.
Polla, Gerardus. 2010. Model Sistem E-business dalam Organisasi Menggunakan SI. Jakarta : Hand Out Kuliah SIM Pendidikan
Turban,  Efraim,  Kelly  Rainer  dan  Richard  E.  Potter.  2005.    Introduction  to  Information Technology,  diterjemahkan  oleh  Deny  Arnos  Kwary  dkk.  dengan  judul Pengantar Teknologi Informasi , Jakarta: Salemba Infotek, 2006.