PENGARUH PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN WENAK TOK
Dea Putri Njoto 1 dan Krismi Budi Sienatra 2
Universitas Ciputra Surabaya
E-mail: putrinjotodea@gmail.com 1 & Krismi.budi@ciputra.ac.id 2
Abstract: This study aims to determine the influence of promotion, namely advertising, sales promotion, and personal selling on Wenak Tok consumer purchasing decisions. The sampling technique used is the census sample which contains the whole of the population with a sample of  57  people.  The  study  was  conducted  using  multiple  linear  regression  method  and  using primary  data,  namely  questionnaire.  The  results  of  the  research  show  that  promotion  is advertising,  sales  promotion,  and  personal  selling  has  a  significant  effect  on  Wenak  Tok's consumer purchasing decisions.
Key Words : Promotion, Advertising, Sales Promotion, Personal Selling, Buying Decision
Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk megetahui pengaruh promosi, yaitu advertising, sales promotion, dan personal selling terhadap keputusan pembelian konsumen Wenak Tok. Teknik pengambilan  sampel  yang  digunakan  yaitu  sampel  sensus  yang  berisi  keseluruhan  dari anggota  populasi  dengan  jumlah  sampel  sebanyak  57  orang.  Penelitian  dilakukan  dengan metode  regresi  linier  berganda  dan  menggunakan  data  primer  yaitu  kuesioner.  Hasil penelitian  menunjukkan  bahwa  promosi,  yaitu  advertising,  sales  promotion,  dan  personal selling berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen Wenak Tok.
Kata Kunci : Promosi, Advertising, Sales Promotion, Personal Selling, Keputusan Pembelian

## PENDAHULUAN
Industri  makanan  adalah  salah  satu  industri  yang  perkembangannya  stabil  di  Indonesia.  Selain perkembangan  yang  stabil,  industri  makanan  juga  memiliki  pertumbuhan  yang  positif.  Hal  ini  tidak  bisa dipungkiri dengan munculnya berbagai ragam jenis makanan dan minuman yang telah berkembang dengan pesat. Makanan menjadi kebutuhan pokok dan akan selalu dibutuhkan oleh setiap orang. Hal ini juga akan menimbulkan  sejumlah  permintaan  dari  berbagai  kalangan.  Jumlah  permintaan  cukup  tinggi  dari masyarakat  Indonesia  saat  ini,  diikuti  dengan  hadirnya  wisatawan  dari  berbagai  negara  yang  berkunjung untuk  menikmati  produk  kuliner  Indonesia.  Jumlah  permintaan  semakin  meningkat  dan  produk  kuliner akan  terus  berkembang  dengan  keberagaman  jenisnya.  Maka,  menjadi  hal  yang  wajar  dengan  adanya persaingan  antar  penjual  dan  mereka  berusaha  untuk  menciptakan  produk  yang  berbeda.  Persaingan tersebut  dilakukan  dengan  adanya  strategi  pemasaran  yang  dimiliki  oleh  pesaing.  Berbagai  cara  mereka lakukan untuk mendapat keuntungan masing-masing.
Wenak  Tok  hadir  sebagai  perusahaan  baru  yang  bergerak  dalam  bidang food  and  beverage , menjual  makanan  vegan  berbahan  dasar  jamur  sejak  2016.  Dalam  rangka  memperkenalkan  produk  baru (kripik  jamur),  Wenak  Tok  telah  melakukan  aktivitas  promosi.  Promosi  merupakan  salah  satu  kegiatan dalam  bidang  pemasaran  yang  bertujuan  untuk  meningkatkan  penjualan  dengan  jalan  mempengaruhi konsumen secara langsung maupun tidak langsung (Santoso, 2016). Aktivitas promosi yang paling mudah dilakukan  yaitu advertising,  sales  promotion ,  dan personal  selling .  Sedangkan untuk public  relation dan direct marketing , belum dilakukan karena kegiatan tersebut mahal dalam segi biaya.
Aktivitas  promosi advertising dilakukan  melalui  iklan  dengan  menggunakan celebrity  endorser . Kertamukti  (2015:69)  mengungkapkan  bahwa celebrity  endorser adalah    individu  yang  terkenal  oleh publik  atas  prestasinya  selain  daripada  produk  yang  didukungnya.  Promosi  dilakukan  melalui endorser , karena melihat perkembangan teknologi yang pesat dan masyarakat gemar dengan salah satu media yang disebut  internet.  Internet  sudah  menjadi  sarana  masyarakat  untuk  mencari  informasi,  berkomunikasi maupun  berbelanja.  Berbelanja  secara online dirasa  lebih  efisien  dibandingkan  dengan  berbelanja  secara
langsung.  Masyarakat  juga  gemar  untuk  membeli  produk  melalui  iklan  yang  dilakukan  oleh  beberapa selebriti.
Aktivitas  promosi  lainnya  yaitu sales  promotion ,  dimana  dilakukan  dengan  memberi  promo- promo pada event tertentu dan potongan harga untuk resellers . Aktivitas promosi melalui personal selling dilakukan  dengan  mempresentasikan  produk  ke  beberapa  tempat  dengan  cara  mendatangi  rumah  makan dan kantin makanan di fasilitas publik. Mereka cenderung tertarik tentang produk kripik jamur yang kami tawarkan, tetapi tidak berpikiran untuk membeli produk tersebut.
Tambunan  (2016)  mengungkapkan  bahwa  kegiatan  promosi  yaitu advertising , sales  promotion , dan personal  selling dipercaya  dapat  mempengaruhi  konsumen  dalam  mengambil  keputusan  untuk membeli  suatu  produk  dan  mendongkrak  penjualan.  Kotler  dan  Keller  (2016)  menyatakan  bahwa keputusan  pembelian  adalah  bentuk  pemilihan  dan  minat  untuk  membeli  merek  yang  paling  disukai diantara  sejumlah  merek  yang  berbeda.  Keputusan  pembelian  meliputi  pengenalan  kebutuhan  dimana konsumen mengenali permasalahan atau kebutuhan (Santoso, 2016).
Penelitian  terdahulu  yang  menguji  keterkaitan  promosi  dan  keputusan  pembelian  dilakukan oleh Tambunan  (2016)  mengungkapkan  bahwa  kegiatan  promosi  berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan konsumen  dalam  membeli  suatu  produk.  Penelitian  terdahulu  lain  yang  dilakukan  oleh  Caddi  (2018) menguji  keterkaitan  promosi  dan  keputusan  pembelian,  menyatakan  bahwa  bauran  promosi  berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Berdasarkan uraian pemaparan tersebut, penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh advertising , sales promotion , dan personal selling terhadap keputusan pembelian konsumen Wenak Tok.

## LANDASAN TEORI

## Promosi
Swasta dan Irawan (2002) dalam Susilo et al . (2018) mengungkapkan bahwa promosi adalah arus informasi atau persuasi searah yang dibuat untuk mengarahkan seseorang atau organisasi kepada tindakan yang menciptakan pertukaran dalam pemasaran. Promosi pada hakikatnya adalah suatu bentuk komunikasi pemasaran  yang  bertujuan  untuk  mendorong  permintaan.  Akbar et  al .  (2017)  menyatakan  terdapat beberapa aktivitas bauran promosi diantaranya:
a. Advertising , yaitu suatu kegiatan yang dilakukan melalui berbagai media kepada masyarakat luas dan bertujuan membuat calon konsumen menggunakan barang atau jasa yang diiklankan. Dalam periklanan terdapat instrumen pendukung yaitu celebrity endorser yang didefinisikan sebagai  individu  yang  terkenal  oleh  publik  atas  prestasinya  selain  daripada  produk  yang didukungnya  (Kertamukti,  2015:69).  Kotler  dan  Amstrong  (2004)  dalam  Baraba et  al . (2016:6)  mengungkapkan  bahwa  terdapat  3  indikator advertising terkait celebrity  endorser , yaitu  bahasa  iklan  yang  digunakan , visual  /  penggambaran  iklan  yang  ditampilkan,  dan tingkat  kepercayaan  konsumen  ( trustworthiness ).  Shimp  (2003)  dalam  Dewi  (2014) mengungkapkan bahwa terdapat sejumlah fungsi dari periklanan diantaranya adalah sebagai berikut:
- Informing (memberi informasi) yaitu periklanan membuat konsumen sadar akan merek  baru,  mendidik  mereka  berbagai  fitur  dan  manfaat  merek,  serta memfasilitasi penciptaan citra merek yang positif.
- Persuading (mempersuasi)  yaitu  iklan  yang  efektif  akan  mampu  mempersuasi atau membujuk pelanggan untuk mencoba produk dan jasa yang diiklankan.
- Reminding (mengingatkan)  yaitu  menjaga  agar  merek  perusahaan  tetap  segar dalam ingatan konsumen.
- Adding  Value (memberikan  nilai  tambah)  yaitu  mempengaruhi  persepsi konsumen terhadap merek, dimana periklanan yang efektif menyebabkan merek dipandang lebih bergaya dan lebih unggul dari tawaran pesaing.
b. Sales Promotion , yaitu metode promosi dengan menggunakan alat peraga dan promo khusus agar  konsumen  tertarik  dengan  produk  yang  ditawarkan.  Tujuan sales  promotion ini  adalah untuk  menarik  para  pembeli  baru,  memberikan  hadiah  atau  penghargaan  kepada  para konsumen  atau  pelanggan  lama,  dan  meningkatkan  volume  penjualan  dalam  rangka
memperluas  pasar.  Setyawan et  al .  (2013:1151)  dalam  Tambunan  (2016)  mengungkapkan bahwa terdapat 2 indikator sales promotion , yaitu diskon dan coba gratis.
c. Personal  Selling ,  yaitu  bentuk  penjualan  yang  dilakukan  langsung  dengan  bertatap  muka dengan  konsumen  untuk  memperkenalkan  suatu  produk. Kotler  dan  Amstrong  (2001:201) dalam  Dewi  dan  Putri  (2018)  mengungkapkan  bahwa personal  selling melibatkan komunikasi dua arah yang lebih pribadi antara tenaga penjual dengan pelanggan perorangan dan wujudnya bisa berupa tatap muka, pembicaraan lewat telepon, konferensi video, dan lain- lain.  Risman (2013:9)  dalam  Tambunan (2016)  mengungkapkan bahwa terdapat 4 indikator personal  selling ,  yaitu  performa  tenaga  penjual,  penyampaian  informasi  kepada  konsumen, keakraban tenaga penjual dengan konsumen, dan kecepatan tanggap personal.

## Keputusan pembelian
Keputusan pembelian adalah tahap proses pengambilan keputusan sampai konsumen benar-benar membeli produk (Sangadji dan Sopiah, 2013:37) dalam Tjondrokoesoemo (2016). Menurut Kotler (2004) dalam  Nurhayati  (2017)  keputusan  pembelian  adalah  tindakan  dari  konsumen  untuk  mau  membeli  atau tidak  terhadap  suatu  produk.  Dari  berbagai  faktor  yang  mempengaruhi  konsumen  dalam  melakukan pembelian suatu produk atau jasa, biasanya konsumen selalu mempertimbangkan melalui beberapa tahap terlebih dahulu, yaitu:
a. Pengenalan  kebutuhan,  yaitu  tahapan  pertama  proses  keputusan  pembelian,  dimana konsumen menyadari suatu masalah atau kebutuhan.
b. Pencarian  informasi,  yaitu  tahap  proses  keputusan  pembelian,  dimana  konsumen  ingin mencari informasi lebih banyak.
c. Evaluasi alternatif, yaitu tahap proses keputusan pembelian, dimana konsumen menggunakan informasi untuk mengevaluasi merek alternatif dalam sekelompok pilihan.
d. Keputusan pembelian, yaitu keputusan untuk membeli merek mana yang akan dibeli.
e. Perilaku  pasca  pembelian,  yaitu  konsumen  mengambil  tindakan  selanjutnya  setelah  proses pembelian, berdasarkan kepuasan mereka atau ketidakpuasan mereka.
Martini (2015) mengungkapkan bahwa terdapat indikator dalam  mengukur keputusan pembelian yaitu sebagai berikut:
a. Kebutuhan dan keinginan akan suatu produk
b. Keinginan untuk mencoba
c. Kemantapan pada suatu produk
d. Keputusan pembelian ulang

## Pengaruh antar variabel
a. Pengaruh advertising terhadap keputusan pembelian
Penelitian dilakukan oleh Abdullah (2016) mengenai the impact of promotional mix elements on consumers  purchasing  decisions .  Penelitian  ini  menyebarkan  kuesioner  kepada  100  orang  responden secara acak. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa elemen bauran promosi berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Selain dari hasil tersebut,  terdapat hasil  yang menunjukkan bahwa advertising adalah  elemen  bauran  promosi  yang  paling  berpengaruh  terhadap  keputusan pembelian konsumen.
b. Pengaruh sales promotion terhadap keputusan pembelian
Penelitian    dilakukan  oleh    Doresa  dan  Basuki  (2017)  mengenai  pengaruh personal  selling dan sales  promotion terhadap  keputusan  pembelian  di  Butik  Mezora  Malang.  Penelitian  ini  menyebarkan kuesioner  kepada  71  orang  responden  dengan  teknik  pengambilan  sampel,  yaitu nonprobability sampling .  Hasil  dari  penelitian  menyatakan  bahwa sales  promotion berpengaruh  signifikan  terhadap keputusan pembelian.
c. Pengaruh personal selling terhadap keputusan pembelian Penelitian dilakukan oleh Wahyuni dan Widaningsih (2017) mengenai pengaruh promosi personal selling dan direct marketing terhadap keputusan pembelian di Astra Credit Companies (ACC) Bandung. Penelitian  ini  menyebarkan  kuesioner  kepada  100  orang  responden  secara  acak.  Hasil  dari  penelitian menunjukkan bahwa promosi personal selling berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.

## Hipotesis
Khaeruroh et  al .  (2018)  mengungkapkan  bahwa  hipotesis  adalah  dugaan  sementara  yang kebenarannya  masih  harus  dilakukan  pengujian  dan  dimasukkan  untuk  memberi  arah  bagi  analisis penelitian. Hipotesis dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:
H 1 : Advertising berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.
H 2 : Sales promotion berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.
H 3 : Personal selling berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.

## METODELOGI PENELITIAN
Jenis penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kuantitatif. Sujarweni (2014:39) dalam Santoso  (2016)  mengungkapkan  bahwa  penelitian  kuantitatif  adalah  jenis  penelitian  yang  menghasilkan penemuan-penemuan  yang dapat dicapai atau diperoleh dengan menggunakan prosedur-prosedur statistik atau  cara-cara  lain  dari  kuantifikasi  /  pengukuran.  Pengukuran  indikator  variabel  dalam  penelitian kuantitatif  lebih  banyak  ditentukan  oleh  peneliti  dengan  melihat  kecenderungan  data  dan  teknik  analisis data yang akan dipakai (Bungin, 2015:68).
Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  pelanggan  yang  membeli  produk  kripik  jamur  Wenak Tok, dengan total  populasi sebanyak 57 orang . Teknik penarikan sampel  yang digunakan dalam penelitian ini yaitu sampel sensus. Menurut Eriyanto (2015:105), sensus berarti peneliti meneliti isi dari semua anggota populasi.  Sampel  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  pelanggan  yang  membeli  produk  kripik jamur Wenak Tok.
Data  primer  dalam  penelitian  ini  diperoleh  melalui  jawaban  kuesioner  yang  dibagikan  langsung kepada  responden.  Hasil  dari  jawaban  tersebut  diukur  menggunakan  skala likert dengan  tujuan  untuk mengukur  pendapat,  persepsi,  dan  sifat  seseorang  atau  kelompok  mengenai  fenomena  sosial  (Sugiyono, 2014:168).  Responden  diarahkan  untuk  mengisi  skor  antara  1  untuk  sangat  tidak  setuju,  2  untuk  tidak setuju,  3  untuk  netral,  4  untuk  setuju,  dan  5  untuk  sangat  setuju.  Data  sekunder  berasal  dari  studi kepustakaan yang berasal dari penelitian terdahulu (jurnal), buku,  dan data internal yang dimiliki Wenak Tok.
Penelitian ini menggunakan metode analisis regresi linier berganda dengan pengukuran melalui uji validitas  dan  reliabilitas,  uji  hipotesis  yang  meliputi  uji goodness  of  fit  test (uji  F),  uji  signifikansi individual  (uji  t),  koefisien  korelasi  (R)  dan  koefisien  determinasi  (R 2 )  .  Setelah  pengujian  tersebut, selanjutnya  yaitu  uji  asumsi  klasik,  dimana  meliputi  uji  heteroskedastisitas,  uji  multikoliniertias,  uji normalitas residual, dan uji linieritas.
Variabel Indikator Advertising (X 1 )
Kotler dan Amstrong (2004) dalam Baraba et al . (2016:6) mengungkapkan bahwa terdapat 3 indikator terkait celebrity endorser yaitu: a. Bahasa iklan yang digunakan
b. Visual / penggambaran  iklan yang ditampilkan c. Tingkat kepercayaan konsumen ( trustworthiness )
Sales Promotion (X 2 )
Setyawan et  al .  (2013:1151)  dalam  Tambunan  (2016)  mengungkapkan bahwa terdapat 2 indikator yaitu: a. Diskon
b. Uji coba gratis ( free trials )
Personal Selling (X 3 ) Risman  (2013:9)  dalam  Tambunan  (2016)  mengungkapkan  terdapat  4 indikator yaitu: a. Performa tenaga penjual b. Penyampaian informasi kepada konsumen c. Keakraban tenaga penjual dengan konsumen d. Kecepatan tanggap personal Keputusan Pembelian (Y) Martini (2015) mengungkapkan bahwa terdapat 4 indikator yaitu: a. Kebutuhan dan keinginan akan suatu produk b. Keinginan untuk mencoba c. Kemantapan pada suatu produk d. Keputusan pembelian ulang

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Analisis Regresi Linier Berganda
Analisis regresi linier berganda digunakan untuk mengetahui pengaruh variabel advertising , sales promotion ,  dan personal  selling terhadap  variabel  keputusan  pembelian  konsumen  Wenak  Tok.  Berikut merupakan hasil dari pengujian persamaan regresi linier berganda:
Y = 0,749 + 0,412X 1 + 0,550X 2 + 0,329X 3
Keterangan: Y = Keputusan pembelian konsumen Wenak Tok X 1 = Variabel advertising X 2 = Variabel sales promotion X 3 = Variabel personal selling Coefficients a
Model
Unstandardized Coefficients
t Hitung Sig. B Keterangan Konstanta Advertising Sales Promotion Personal Selling ,749 ,412 ,550 ,329 ,328 2,346 2,536 2,522 ,744 ,023 ,014 ,015 Signifikan Signifikan Signifikan Signifikan
Sumber : Data diolah (2018)
Tabel di atas menunjukkan bahwa nilai signifikansi uji t variabel advertising (X 1 ) sebesar 0,023, sales  promotion (X 2 )  sebesar  0,014,  dan personal  selling (X 3 )  sebesar  0,015.  Nilai  signifikan  ketiga variabel  tersebut  lebih  kecil  dari  0,05,  maka  dapat  disimpulkan  bahwa  variabel advertising (X 1 ), sales promotion (X 2 ),  dan personal  selling (X 3 )  berpengaruh  secara  parsial  terhadap  keputusan  pembelian konsumen Wenak Tok (Y).

## Pengaruh advertising terhadap keputusan pembelian
Penelitian  ini  menguji  pengaruh advertising terhadap  keputusan  pembelian,  dimana  kegiatan advertising dilakukan melalui celebrity endorser . Hasil dari penelitian yang telah dilakukan menunjukkan bahwa advertising berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  konsumen  Wenak  Tok.  Hasil penelitian ini sejalan dengan penelitian terdahulu yang dilakukan oleh Abdullah (2016). Abdullah (2016) menyimpulkan  bahwa  bauran  promosi  berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  konsumen, dimana  variabel advertising dinyatakan  memiliki  pengaruh  terbesar  terhadap  keputusan  pembelian konsumen . Penggunaan celebrity endorser dalam penelitian ini dengan penampilan gambar yang menarik, bahasa  yang  persuasif,  dan  kredibilitas endorser yang  tinggi  sehingga  dapat  dipercaya,  akan  membuat orang  tertarik  untuk  membeli  produk  Wenak  Tok.  Maka,  dapat  disimpulkan  bahwa  konsumen  tertarik untuk  membeli  produk  kripik  jamur  Wenak  Tok  karena  adanya  bahasa  yang  persuasif,  gambar  yang
menarik, dan trustworthiness celebrity endorser . Semakin baik hal tersebut dilakukan oleh endorser yang tepat, maka keputusan konsumen untuk membeli akan meningkat.

## Pengaruh sales promotion terhadap keputusan pembelian
Penelitian ini menguji pengaruh sales promotion terhadap keputusan pembelian, dimana kegiatan sales promotion dilakukan melalui pemberian diskon / promo-promo dan uji coba gratis ( tester ). Hasil dari penelitian  yang  telah  dilakukan  menunjukkan  bahwa sales  promotion berpengaruh  signifikan  terhadap keputusan pembelian konsumen Wenak Tok. Hasil penelitian ini sejalan dengan penelitian terdahulu yang dilakukan  oleh  Doresa  dan  Basuki  (2017).  Doresa  dan  Basuki  (2017)  menyimpulkan  bahwa  penjualan perseorangan  dan  promosi  penjualan  berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  konsumen, dimana  variabel sales  promotion dinyatakan  memiliki  pengaruh  terbesar  terhadap  keputusan  pembelian konsumen. Pemberian diskon / promo-promo dan uji coba gratis ( tester ) kepada konsumen akan membuat mereka  tertarik  untuk  membeli  produk  kripik  jamur  Wenak  Tok.  Maka,  dapat  disimpulkan  bahwa konsumen tertarik untuk membeli produk kripik jamur  Wenak Tok karena adanya pemberian diskon dan uji coba gratis ( tester ). Jika kegiatan tersebut dilakukan secara berkala, maka keputusan konsumen untuk membeli akan meningkat.

## Pengaruh personal selling terhadap keputusan pembelian
Penelitian ini menguji pengaruh personal selling terhadap keputusan pembelian, dimana kegiatan personal  selling dilakukan  dengan  mempresentasikan  produk  ke  beberapa  tempat  oleh  tenaga  penjual Wenak Tok. Hasil dari penelitian yang telah dilakukan menunjukkan bahwa personal selling berpengaruh signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  konsumen  Wenak  Tok.  Hasil  penelitian  ini  sejalan  dengan penelitian  terdahulu  yang  dilakukan  oleh  Wahyuni  dan  Widaningsih  (2017).  Wahyuni  dan  Widaningsih (2017)  menyimpulkan  bahwa personal  selling dan direct  marketing berpengaruh  signifikan  terhadap keputusan  pembelian,  dimana  variabel personal  selling dinyatakan  memiliki  pengaruh  terbesar  terhadap keputusan pembelian konsumen. Pengenalan produk yang dilakukan oleh tenaga penjual dengan peforma yang  baik,  penyampain  informasi  yang  lengkap,  sikap  dan  respon  yang  baik  dan  cepat  akan  membuat orang tertarik untuk membeli produk kripik jamur Wenak Tok. Maka, dapat disimpulkan bahwa konsumen tertarik untuk membeli produk kripik jamur Wenak Tok karena peforma yang baik, yaitu ketepatan waktu yang  dimiliki  oleh  tenaga  penjual  dalam  melaksanakan  tugasnya,  penyampaian  informasi  yang  lengkap, yaitu  dengan  memberi  penjelasan  mengenai brand dan  keunggulan  produk  serta  hal  lain  yang  tidak diketahui  konsumen,  sikap  dan  respon  yang  baik  dan  cepat  dilakukan  oleh  tenaga  penjual,  yaitu kemampuan tenaga penjual dalam berkomunikasi dengan bahasa yang sopan dan  menanggapi konsumen secara  cepat.  Semakin  efektif  kegiatan  tersebut  dilakukan  maka  keputusan  konsumen  untuk  membeli produk akan meningkat.

## KESIMPULAN DAN SARAN

## Simpulan
Berdasarkan hasil dan pembahasan yang telah diuraikan di atas, maka kesimpulan dari penelitian ini  menyatakan  bahwa advertising berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  konsumen Wenak  Tok, sales  promotion berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  konsumen  Wenak Tok, dan personal selling berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen Wenak Tok.

## Keterbatasan dan Saran
Peneliti  merasa  bahwa  dalam  penelitian  ini  terdapat  beberapa  keterbatasan,  dimana  keterbatasan yang dirasakan oleh peneliti, yaitu jumlah sampel yang cakupannya masih sempit dan terbatas di wilayah Jawa Timur. Hal tersebut, dikarenakan keterbatasan waktu dalam penyebaran kuesioner kepada konsumen yang membeli produk kripik jamur Wenak Tok, sehingga jumlah sampel yang diteliti sebanyak 57 orang saja. Penelitian selanjutnya, diharapkan dapat menelti pada wilayah yang lebih luas dengan jumlah sampel yang lebih banyak.

## DAFTAR PUSTAKA
Abdullah,  J.A.  (2016).  The  Impact  of  Promotional  Mix  Elements  on  Consumers  Purchasing  Descisions. Jurnal manajemen , Vol. 2 No. 1, 171-179.
Akbar,  F.,  Abdillah,  Y.,  Topowijono.  (2017).  Pengaruh  Bauran  Promosi  Pariwisata  Terhadap  Motivasi Berkunjung Wisatawan (Studi Pada Kediri Water Park Kabupaten Kediri). Jurnal  Administrasi Bisnis , Vol. 45 No. 1, 133-141.
Baraba,  R.,  Saputra,  M.H.,  dan  Wulandari,  E.  (2016).  Analisis  Pengaruh  Promotion  Mix  Terhadap Keputusan Pembelian pada Produk Minuman Ringan Berkarbonasi Merek Coca-Cola. Segmen- Manajemen , Vol. 12, No. 1.
Bungin, B. (2015). Metodologi Penelitian Sosial dan Ekonomi . Jakarta: Kencana.
Dewi,  N.K.,  Putri,  Y.R.  (2018).  Personal  Selling  sebagai  Strategi  Marketing  Layanan  Digital  ICT  (Studi Kasus  di  PT.  Telkom  Surabaya). Jurnal  Manajemen  Bisnis  Telekomunikasi  dan  Informatika , Vol. 5 No. 1, 1503-1510.
Dewi,  V.P.  (2014). Pengaruh  Periklanan  dan  Promosi  Penjualan  Terhadap  Keputusan  Pembelian Konsumen di Pasar Swalayan Ada Pati . Salatiga: Universitas Kristen Satya Wacana.
Doresa,  S.E.,  Basuki,  R.S.  (2017).  Pengaruh  Personal  Selling  dan  Sales  Promotion  Terhadap  Keputusan Pembelian di Butik Mezora Malang. Jurnal Aplikasi Bisnis , Vol. 3 No. 1, 165-170.
Eriyanto.  (2015). Analisis  Isi : Pengantar  Metodologi  Untuk  Penelitian  Ilmu  Komunikasi  dan  Ilmu-Ilmu Sosial Lainnya . Jakarta: Prenadamedia Group.
Kertamukti,  Rama.  (2015). Strategi  Kreatif  Dalam  Periklanan  Konsep  Pesan,  Media,  Branding, Anggaran . Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Khaeruroh,  N.,  Hasiholan,  L.B.,  Mukeri.  (2018).  The  Influence  of  The  Quality,  of  The  Product,  Service Quality, Trust to The Customer Loyalty to The Customer Satisfaction as a Variable Intervening (Study in PT Morich Indo Fashion Ungaran). Jurnal Manajemen .
Martini, T. (2015). Analisis Pengaruh Harga, Kualitas Produk dan Desain Terhadap Keputusan Pembelian Kendaraan  Bermotor  Merek  Honda  Jenis  Skutermatic. Jurnal  Manajemen ,  Vol.  9  No.  1,  113- 131.
Nurhayati,  S.  (2017).  Pengaruh  Citra  Merek,  Harga  dan  Promosi  Terhadap  Keputusan  Pembelian Handphone Samsung di Yogyakarta. Jurnal Manajemen Administrasi , Vol. 4 No. 2, 60-69.
Santoso,  Z.N.  (2016). Pengaruh  Promosi  dan  Saluran  Distribusi  Terhadap  Keputusan  Pembelian Konsumen Le Fluffy Dessert . Surabaya: Universitas Ciputra.
Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D) . Bandung: Alfabeta.
Susilo,  H.,  Haryono,  A.T.,  Mukery,  M.  (2018).  Analisis  Pengaurh  Harga,  Kualitas  Pelayanan,  Promosi, dan  Kepercayaan  Terhadap  Kepuasan  Konsumen  dengan  Keputusan  Berkunjung  sebagai Variabel Intervening di Hotel Amanda Hills Bandungan. Jurnal Manajemen , Vol. 4 No. 4.
Tambunan,  J.  (2016). Pengaruh  Bauran  Promosi  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Panorama  Motor . Surabaya: Universitas Ciputra.
Tjondrokoesoemo,  M.  (2016). Pengaruh  Celebrity  Endorser  Terhadap  Keputusan  Pembelian .  Surabaya: Universitas Ciputra.
Wahyuni,  R.F.,  Widaningsih,  S.  (2017).  Pengaruh  Promosi  Personal  Selling  dan  Direct  Marketing Terhadap Keputusan Pembelian di Astra Credit Companies (ACC) Bandung. Jurnal Manajemen Pemasaran , Vol. 3 No. 3, 1122-1128.