## PELATIHAN PROMOSI TAMAN BACAAN MASYARAKAT (TBM) DI PADANGPANJANG: MENGGUNAKAN MEDIA SOSIAL SECARA KREATIF DI MASA PANDEMI
Fresti Yuliza 1) , Rina Armeniza Aziz 2) , Dede Pramayoza 3)
1), 2) Program Studi Bina Wisata, Akademi Pariwisata Paramitha Bukittinggi
3) Program Studi Seni Teater, Fakultas Seni Pertunjukan, Institut Seni Indonesia Padangpanjang Jln. Veteran No. 79 C, Gulai Bancah, Mandiangin Koto Selayan, Kota Bukittinggi, Sumatera Barat 26124 E-mail: frestiyuliza.riset@gmail.com 1) , rinaaziz6@gmail.com 2) , dedepramayoza.riset@gmail.com 3)

## ABSTRAK
Berbagai  Taman  Bacaan  Masyarakat  (TBM)  di  Kota  Padangpanjang  masih  menghadapi  kendala promosi,  di  mana  masyarakat  sekitar  belum  mengetahui  dengan  baik  tentang  koleksi,  program,  dan manfaat dari keberadaan TBM. Kegiatan Pengabdian Masyarakat (Abdimas) bertajuk “Strategi Promosi TBM  2020”  adalah  program  Kerjasama  antara  Dinas  Perpustakaan  dan  Kearsipan  (DPK)  Kota Padangpanjang  dengan  ISI  Padangpanjang  dan  Akpar  Paramitha  Bukittinggi.  Kegiatan  Abdimas  ini bertujuan  untuk  mendesiminasikan  strategi  promosi  sederhana  dengan  memanfaatkan  media  sosial kepada  TBM  di  Padangpanjang.  Cara  promosi  yang  diterapkan  adalah  pemanfaatan  Media  Sosial, dengan dua alasan, yakni: pertama, biaya murah dan cepat; dan kedua, situasi pandemi. Perancangan strategi TBM diawali dengan Diskusi Kelompok Terpumpun bersama pengelola TBM untuk memahami prinsip-prinsip  promosi,  dilanjutkan  dengan  proses  pemetaan  bersama  tentang  potensi  promosi  yang dimiliki,  evaluasi diri  sebagai  dasar  promosi,  praktik  dan  pendampingan  perancangan  materi  promosi dan  penyusunan  strategi  promosi,  dan  diakhiri  dengan  diskusi  tentang  pengembangan  promosi  TBM yang  dapat  dilakukan,  antara  lain  dengan  membangun  TBM  sebagai  tempat  rekreasi  keluarga, mengembangkan edu-wisata, dan atau mengembangkan eko-wisata.
Kata kunci : Taman Bacaan Masyarakat, Padangpanjang, strategi promosi, media social, pandemi

## 1. PENDAHULUAN
Beberapa  tahun  terakhir  ini,  Taman  Baca Masyarakat  (TBM)  tumbuh  secara  cukup  pesat di  Kota Padangpanjang. Perkembangan dan pertumbuhan TBM itu pada dasarnya didorong oleh Pemerintah Kota  (Pemko)  dalam  rangka  meningkatkan  literasi  masyarakat  dalam  berbagai  bidang.  Pemko Padangpanjang  sendiri  memiliki  cita-cita  untuk  menciptakan  masyarakat  kota  Padang  Panjang  yang literat,  yakni  masyarakat  yang  mampu  memproduksi  pengetahuan  dan  memanfaatkannya  dari berbagai kegiatannya sehari-hari.
Program  literasi  berkelanjutan  atas  kota  Padangpanjang  itu  sendiri,  diharapkan  dapat  didorong menjadi  sumber  inspirasi  sekaligus  impuls  bagi  kreativitas  dan  inovasi,  yang  didasarkan  pada keterlibatan  dan  keikutsertaan  banyak  pihak,  di  mana  yang  utama  adalah  warga  kota  itu  sendiri (Pramayoza,  2020a).  Dengan  demikian,  TBM  diharapkan  dapat  menjadi  pusat-pusat  pembelajaran bagi masyarakat secara nonformal, yang lebih juah diharapkan dapat menampung berbagai usia dari berbagai kalangan.
Program literasi yang dijalankan melalui berbagai TBM di kota Padangpanjang merupakan bagian dari komitmen Pemko atas pelaksanaan Undang-Undang Perpustakaan dan Kearsipan. UU Nomor 43 Tahun  2007  Tentang  Perpustakaan  mengatakan  bahwa  perpustakaan  adalah  sarana  bagi pembelajaran  sepanjang  hayat.  Dengan  adanya  TBM  diharapkan  seluruh  lapisan  masyarakat  bisa memiliki akses untuk tetap belajar sepanjang hidupnya.
Pada  tahun  2020  di  Kota  Padangpanjang sudah  ada  sekitar  25  TBM,  tersebar  di  16  Kelurahan,  2 Kecamatan. Masing-masing TBM memiliki kelebihan dan kekurangannya masing-masing. Namun pada
dasarnya,  setiap  TBM  harus  berinovasi  dalam  usahanya  untuk  memberikan  layanan  dan  memenuhi kebutuhan  bacaan  kepada  masyarakat.  Selain  menyediakan  koleksi  serta  kegiatan-kegiatan  untuk meningkatan wawasan masyarakat. Tidak hanya itu, TBM didorong untuk melakukan kegiatan secara rutin dan berkala agar dapat bermanfaat bagi masyarakat. Inovasi kegiatan TBM merupakan langkah yang harus diambil oleh setiap TBM dalam memajukan dan mendorong terciptanya peningkatan minat baca masyarakat (Pramudyo et al., 2018). Suatu hal yang dalam jangka panjang bahkan penting bagi pembangunan ekosistem kebudayaan (Prasetia & Pramayoza, 2020).

## (1) (2)
Gambar 1. (1) Salah seorang Pelaksana Abdimas, Dede Pramayoza ikut meresmikan fasilitas TBM bersama Bunda Literasi Kota Padangpanjang dan Kepala Dinas DPK. (2) Salah Seorang Pelaksana Abdimas, Fresti Yuliza, berdiskusi langsung dengan para pengunjung salah satu TBM ditemani Pengelola
Akan  tetapi  salah  satu  masalah  utama  yang  dihadapi  oleh  semua  TBM  di  Kota  Padangpanjang adalah  masih  kurangnya  perhatian  dan  pengetahuan  masyarakat  sekitar  tentang  keberadaan mereka. Beberapa TBM di Padangpanjang dalam melakukan kegiatan promosi memang masih terbatas pada  ruang  lingkup  yang  kecil,  yaitu  dalam  lingkungan  TBM  itu  sendiri.  Itu  pun  masih  tidak  efektif untuk  mengajak  masyarakat  sekitar  TBM  untuk  datang  (Rahman  &  Nelisa,  2018).  Kebanyakan masyarakat  belum  akrab  dengan  kegiatan-kegiatan  literasi,  yang  besar  kemungkinan  berkaitan dengan memang masih lemahnya dukungan masyarakat atas kegiatan literasi di Kota Padangpanjang (Arsah & Nurrizati, 2018).
Fakta ini tentu saja ironis, karena TBM justru pada dasarnya ditujukan untuk memacu tumbuhnya kesadaran  dan  kegiatan  literasi  masyarakat  di  sekitar  lokasi  mereka  sendiri.  Analisis  awal menunjukkan bahwa keadaan itu berhubungan dengan masih lemahnya cara dan sarana promosi yang digunakan  oleh  TBM  dalam  menginformasikan  koleksi  buku  yang  dimiliki,  serta  program-program kegiatan mereka kepada masyarakat di sekitarnya. Kondisi itu semakin diperburuk oleh merebaknya pandemi. Itu artinya, TBM di Kota Padangpanjang harus segera berinovasi, tidak terkecuali dalam hal promosi.
Beberapa strategi yang diterapkan oleh TBM lain dalam mempromosikan kegiatannya dapat dilirik, misalnya  melalui  penyebaran  poster,  sosialisasi,  bazar  buku,  perlombaan,  dan  kegiatan outing .  Di antara  itu,  promosi  yang  terbilang  cukup  menarik  adalah  kegiatan outing ,  yakni  kegiatan  lapangan yang di dalamnya juga menyertakan promosi. Tujuannya agar keberadaan TBM semakin diketahui dan dikenal.  Peserta  diajak  ke  suatu  tempat  untuk  mengeksplorasi  lingkungan  sekitar  sekaligus  belajar sambil bermain. Kegiatan outing serupa ini bertujuan untuk mengingatkan kembali akan keberadaan TBM  kepada  peserta,  agar  semakin  sering  berkunjung  dan  memanfaatkan  fasilitas  yang  ada di  TBM (Rahayu  &  Nurislaminingsih,  2018).  Kegiatan  serupa  pernah  dikembangkan  salah  satu  TBM  di Padangpanjang,  yakni  dengan  membuat  Camping  Buku  (Rahman  &  Nelisa,  2018).  Namun  tentunya kegiatan ini tidak mungkin dilakukan di masa pandemi Covid.
Atas  dasar  itulah,  Program  Pengabdian  Kepada  Masyarakat  (Abdimas)  ini  dirancang  dan dilaksanakan, yakni dengan mengambil strategi promosi TBM di Kota Padangpanjang tersebut sebagai tema.  Program  Abdimas  dilaksanakan  sebagai  salah  satu  bentuk  tanggapan  Pemko  Padangpanjang dalam  hal  ini  Dinas  Perpustakaan dan  Kearsipan  (DPK)  Kota  Padangpanjang  untuk  membantu  TBM
dalam  mengatasi  masalah  lemahnya  promosi  yang  mereka  hadapi.  Kegiatan  Abdimas  dilaksanakan oleh  DPK  Kota  Padangpanjang  dengan  menggandeng  salah  satu  perguruan  tinggi  yang  ada  di  Kota Padangpanjang,  yakni  ISI  Padangpanjang.  Tidak  cukup  itu,  DPK  Kota  Padangpanjang  kemudian  juga berkolaborasi  dengan  Akademi  Pariwisata  (Akpar)  Paramitha  Bukittinggi  untuk,  mendatangkan instruktur  yang  dapat  membagikan  pengetahuannya  tentang  strategi  promosi  wisata  yang  dapat diubah-suai untuk dapat diterapkan sebagai strategi promosi di TBM.

## 2. METODE PELAKSANAAN
Metode  yang  digunakan  dalam  pelaksanaan  Abdimas  “Strategi  Promosi  TBM”  ini  adalah  metode lokakarya.  Metode  tersebut  dilakukan  mengingat  bahwa  pada  dasarnya,  para  peserta,  yakni  para pengelola  TBM  telah  membuat  program  promosi  mereka  masing-masing  namun  belum  optimal hasilnya.  Dengan metode  lokakarya, para peserta diajak  untuk  melakukan refleksi  dan  evaluasi  atas apa yang telah dikerjakan. Atas dasar itulah strategi promosi yang baru kemudian disusun. Program kegiatan inti, adalah penyampaian materi, yang diikuti dengan diskusi serta praktik bersama.
Kegiatan  dilaksanakan  sepanjang  bulan  Oktober  Tahun  2020.  Pelaksana  Abdimas  bergantian mendatangi 5 TBM berbeda di Kota Padangpanjang, yakni: (1) TBM Makrame Kreatif; (2) TBM Sigando Saiyo; (3) TBM Sahabat Bukit Tui; (4) TBM Gumala Kreatif; dan (5) TBM Saiyo Ransam. Peserta yang terlibat  dalam  kegiatan  Abdimas  adalah  para  pengelola  di  masing-masing  TBM  tersebut.  Masing- masing  TBM  mendapatkan  kunjungan  untuk  mendapatkan  materi  tentang:  1)  evaluasi  strategi promosi;  2)  materi  strategi  promosi  digital;  dan  3)  praktik  penyusunan  rancangan  dan  materi promosi.
Melalui  ketiga  materi  ini,  diharapkan  proses  pelatihan  dapat  menyentuh  akar  masalah,  sekaligus mengajak peserta memproduksi pengetahuan dari pengalaman praktik langsung, sebagai jalan keluar masalah  secara  bersama-sama.  Pendekatan  belajar  bersama  ini  dipilih  karena dianggap  lebih  efektif dibandingkan metode ceramah atau metode yang lain. Dengan pendekatan eksperimen, trial and error , peserta  diajak  memikirkan  penyelesaian  masalah  dari  lapangan  atau  dengan  kata  lain  dari  dalam lingkungan masalah itu sendiri.

## A. Riset Pra-Kegiatan
Riset  pendahuluan  dilakukan  oleh  pelaksana  abdimas  untuk  mengetahui  akar  masalah  yang dihadapi TBM dalam promosinya. Riset dilakukan terhadap dua belah pihak, yakni pengelola TBM dan masyarakat di sekitar TBM. Pelaksanaan riset juga dilakukan dengan berdiskusi bersama Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kota Padangpanjang, yang telah menjadi fasilitator abdimas, sekaligus fasilitator bagi berbagai TBM di Kota Padangpanjang.

## B. Diskusi Grup Terpumpun
Diskusi  Grup  Terpumpun  dilakukan  dalam  pelaksanaan  kegiatan  abdimas  dengan  para pengelola TBM di Kota Padangpanjang, untuk mengajak peserta memetakan sendiri akar masalah dan peluang jalan keluar masalah promosi TBM yang dihadapi. Diskusi Grup Terpumpun dilakukan pada  setiap  sesi  pelaksanaan  pelatihan.  Pelaksana  abdimas  berperan  sebagai  pemantik  diskusi dengan  melemparkan  beberapa  pertanyaan.  Para  pengelola  TBM  kemudian  memberikan komentarnya  msiang-masing,  yang  akan  dikerucutkan  oleh  pelaksana  abdimas  sebagai  bentuk resume dari diskusi.

## C. Pendampingan Praktik
Pelaksanaan program abdimas dilanjutkan dengan pendampingan praktik. Metode ini mengajak para  pengelola  TBM  untuk  langsung  menerapkan  rumusan  strategi  yang  telah  dihasilkan  dari diskusi bersama. Praktik dilakukan dengan menggunakan perangkat masing-masing, yakni gawai, untuk  menunjukkan  bahwa  praktik  promosi  TBM  sebenarnya  mudah  dilakukan.  Para  pengelola terlebih  dahulu  diajak  membuat  perencanaan  promosi,  terkait  informasi  penting  yang  akan disampaikan, materi yang akan digunakan, dan turunannya dalam bentuk rancangan menggunakan aplikasi  online  yang  tersedia  di  berbagai  website  dan  dapat  diunduh  dan  diinstal  pada  gawai
masing-masing. Cara ini ditempuh agar para peserta terbiasa melakukan promosi secara terencana di TBM-nya masing-masing.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Pelaksanaan kegiatan pelatihan kemudian berlangsung dalam bentuk tatap muka. Meski dilakukan dalam  situasi  pandemi,  namun  dengan  tetap  menjaga  penerapan  protokol  kesehatan,  kegiatan Abdimas  dapat  berlangsung  secara  lancar.  Terkait  situasi  itu  pula,  media  sosial  direkomandasikan sebagai saluran promosi TBM, karena cukup cepat, mudah digunakan, luas penyebarannya, dan murah biayanya  untuk  menyebarkan  informasi.  Media  Sosial  juga  efektif  untuk  bisa  tetap  bersosialisasi  di masa pendemi, di mana terdapat himbauan pemerintah untuk lebih sering tetap di rumah, belajar dan bekerja dari rumah.
Secara  keseluruhan,  kegiatan  pelatihan  mengarah  pada  perbaikan  tata  Kelola  di  TBM,  dengan promosi  sebagai  pintu  masuk.  Secara  umum,  pengelolaan  TBM  berkaitan  dengan:  1)  Identifikasi Potensi,  agar  dapat  memetakan  kekuatan  dan  kelemahan  program  yang  diselenggarakan;  2) Menentukan  Tujuan  Penyelenggaraan,  yakni arah  yang  hendak  dituju  oleh  semua  unsur  dalam manajemen  program  TBM;  3)  Menetapkan  Sasaran  Kegiatan  TBM,  yakni  kelompok  dan  lapisan masyarakat  yang  akan  menjadi  subjek  kegiatan;  4)  Merumuskan  Rencana  Kerja  TBM;  dan  5) Merancang dan Melaksanakan Kegiatan TBM (M. Misriyani & Mulyono, 2019).

## A. Mendefinisikan Promosi
Adapun  pelaksanaan  kegiatan  abdimas  dilakukan  secara  terbuka  dan  dengan  metode  diskusi, dimana  semua  peserta  diskusi,  yakni  para  pengelola  TBM  diajak  berdiskusi  secara  terbuka. Pertama-tama  kegiatan  pengabdian dilakukan  dengan  mengajak para  anggota  dari  taman  bacaan masyarakat  atau  TBM  untuk  mengenali  terlebih  dahulu  tentang:  Apa  itu  promosi?  Dengan melakukan  redefenisi  atas  promise,  diharapkan  kegiatan  pelatihan  akan  memiliki  landasan  yang cukup kuat.
Para  pengelola  TBM  rata-rata  sepakat  bahwa  promosi  adalah  cara  untuk  menyebarluaskan gagasan,  memberitahukan  masyarakat  tentang  sesuatu  yang  kita  ingin  mereka  mengetahuinya. Namun  yang  dilupakan  dalam  cara  pendefinisian  ini  adalah  bahwa  promosi  pada  dasarnya berorientasi  pada  upaya  untuk  membujuk  dan  mempengaruhi  keputusan  dari  orang  lain  yang dikenai oleh suatu proses promosi.
Dengan demikian jika mau disimpulkan maka promosi adalah proses atau upaya yang dilakukan seseorang  atau  sekelompok  orang  atau  suatu  lembaga  atau  suatu  perusahaan  dalam  rangka menginformasikan membujuk dan mempengaruhi keputusan dari konsumen atau dari orang yang diharapkan  akan  menggunakan  produk  atau  jasa  dari  seseorang  kelompok  lembaga  atau perusahaan tersebut.
Strategi umum yang dapat diterapkan TBM dalam promosinya adalah mengedepankan strategi modal yang dimilikinya, yakni 7-P, meliputi:
1) Product (Produk),  misalnya  koleksi  tercetak  yang  bersifat  umum,  dan  layanan  jasa  berupa layanan  membaca  ditempat,  layanan  peminjaman  buku,  layanan  penelitian,  dan  layanan bimbingan pemakai.
2) Price (Biaya), di mana TBM rata-rata tidak menerapkan biaya sedikitpun kepada masyarakat, semua layanan informasi dapat diakses dengan gratis.
3) Place (Tempat), misalnya karena berada di tengah kota atau mudah diakses oleh pengunjung.
4) Promotion (Promosi), yakni upaya dalam memperkenalkan TBM kepada masyarakat, sekolah- sekolah dan komunitas-komunitas literasi yang ada.
5) People (Orang)  Pengelola  TBM  adalah  orang  yang  cakap,  atau  telah mendapatkan  bimbingan teknis terkait pengelolaan TBM guna meningkatkan pelayanan yang terbaik untuk pengunjung.
6) 6. Physical  Evidence (Sarana  Fisik),  di  mana  Ruang  TBM  didesain  menjadi  ruangan  yang nyaman dengan sirkulasi udara yang cukup sehingga pengunjung betah berada di TBM, namun perlu adanya pemenuhan sarpras seperti halnya akses internet/WiFi.
7) 7. Processes (Proses) Pelayanan di TBM harus dilakukan dengan sebaik-baiknya guna memenuhi kebutuhan dan memuaskan pengunjung (Qomariah & Siswanto, 2018).

## B. Memetakan Potensi Promosi
Proses pengambilan dan diskusi kemudian dilanjutkan dengan mengajak para pengelola taman bacaan  masyarakat  atau  TBM  untuk  bersama-sama melihat  dan  mengidentifikasi  bahwa  promosi pada dasarnya harus terlebih dahulu melakukan pembacaan atau pemetaan terhadap dua hal yang pertama  karakteristik  dari  produk  yang  akan  dipromosikan  dan  yang  kedua  adalah  karakteristik dari  konsumen  atau  orang  atau  kelompok  yang  akan  dikenai  promosi  atau  yang  akan  menjadi sasaran  promosi.  Dengan  demikian  setiap  BBM  atau  Taman  baca  masyarakat  harus  mengetahui terlebih  dahulu  karakteristik  dari  dirinya  sendiri  atau  dari  taman  baca  masyarakat  nya  sendiri karakteristik  itu  meliputi  antara  lain  jenis-jenis  buku  yang  dimiliki  jenis-jenis  kegiatan  yang dilakukan bentuk dan suasana dari TBM.
Sementara  itu  terkait  dengan  karakteristik  dari  masyarakat  atau  sasaran  dari  promosi  antara lain berkenaan dengan Media apa yang mereka senangi atau yang banyak mereka akses. Kemudian perlu juga dikenali  bahasa serupa apa yang paling cepat dan  mudah mereka mengerti. Kemudian perlu  pula  mengetahui  kapan  waktu  yang  paling  tepat  untuk  menyampaikan  promosi  kepada mereka.  Di  Padangpanjang  hampir  semua  media  promosi  masih  efektif  digunakan,  yakni:  media cetak, radio dan televisi loka, web/internet, dan juga dalam bentuk billboard dan baliho (Putri et al., 2017).

## C. Evaluasi Diri Sebagai Dasar Promosi
Setelah  itu  pelaksanaan  kegiatan  ABdimas  dilanjutkan  dengan  diskusi  untuk  mengajak  para pengelola  TBM  yang  menjadi  peserta  untuk  mengidentifikasi  alasan-alasan  dari  pentingnya melakukan promosi. Atas dasar jawaban para peserta sendiri, kemudian didapatkan kesimpulan, di antaranya  adalah:  yang  pertama,  agar  TBM  bisa  dikenal  oleh  masyarakat;  yang  kedua,  agar  TBM ramai dikunjungi; dan yang ketiga, agar bisa memajukan TBM dengan membuat berbagai kegiatan. Dengan  demikian,  disampaikan  kepada  para  peserta  bahwa  proses  promosi  diarahkan  pada pencapaian harapan-harapan atau orientasi promosi dari TBM tersebut.
Analisa  lebih  jauh  dilakukan  dengan  mengajak  para  pengelola  TBM  yang  menjadi  peserta pelatiha untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang melandasi TBM mereka tidak ramai dikunjungi masyarakat.  Salah  satu  hasil  Analisa  yang  mengemuka  adalah  bahwa  kebanyakan  TBM  belum memiliki jadwal yang tetap untuk kegiatan pendukung yang pernah dilakukan di TBM. Berdasarkan itulah kemudian, para peserta diajak untuk merencanakan strategi atau cara agar TBM bisa menjadi ramai dikunjungi warga masyarakat sekitarnya.
Beberapa jawaban kemudian muncul oleh para pengelola TBM. Pertama, buku yang tersedia di TBM  rata-rata  bukanlah  buku  yang  cocok  dengan  konsumen  mereka  dalam  hal  ini  adalah masyarakat  disekitar  TBM.  Padahal,  taman  baca  yang  ideal  tentunya  adalah  taman  baca  yang memiliki standar koleksi perpustakaan, standar sarana dan prasarana, standar pelayanan, standar tenaga,  standar  penyelenggaraan,  dan  standar  pengelolaan.  Permasalahan  umum  yang  terjadi adalah  manajemen  TBM  rata-rata  belum  memenuhi  standar  tersebut,  karena  keterbatasan  yang dimiliki. Keterbatasan itu dipengarui oleh kemampuan pengelola dan kondisi sosial ekonomi dan politik masyarakat setempat yang belum mendukungnya (Suwanto, 2017).
Selanjutnya,  dari  diskusi  terungkap  pula  bahwa  di  lain  pihak  rata-rata  TBM  pada  dasarnya belum  memiliki  kegiatan  yang  tetap.  Kalaupun  ada  kegiatan  yang  dilaksanakan,  masih  secara sporadis  dan  belum  menyentuh  pada  kebutuhan  kebutuhan  dari  konsumen  mereka  yaitu masyarakat  di  sekitar  TBM  itu  sendiri.  Diskusi  kemudian  dilanjutkan  dengan  mengajak  para pengelola TBM mengidentifikasi sendiri tentang kualitas maupun kuantitas dari koleksi buku yang mereka miliki di TBM. Hal itu dilakukan dengan mengajukan pertanyaan sederhana, antara lain:
1) Buku apa saja yang telah tersedia di masing-masing TBM?
2) Kenapa buku yang sudah tersedia belum menarik bagi masyarakat di sekitar TBM?
3) Apakah sudah ada kegiatan yang dilaksanakan untuk mendukung kegiatan membaca di TBM?
4) Bagaimana proses perencanaan kegiatan pendukung di TBM?
5) Siapa yang menjadi instruktur dalam kegiatan pendukung di TBM?
6) Apakah instruktur kegiatan pendukung di TBM dianggap menarik oleh masyarakat?
(1) (2)
Gambar 2 .  (1) Suasana Diskusi antara Pelaksana Abdimas, Fresti Yuliza, dengan Pengelola salah satu TBM. (2) Suasana diskusi antara para Pengelola TBM saat bersama-sama belajar dalam membuat materi promosi berbasiskan aplikasi sederhana
Berdasarkan  jawaban-jawaban  dari  pertanyaan  itu,  salah  satu  rekomendasi  utama  yang dihasilkan adalah bahwa BBM harus membuat sistem informasi dan promosi yang tepat sasaran. Sistem  tersebut  harus  bisa  menginformasikan  tentang  kuantitas  dan  kualitas  dari  buku  yang mereka miliki di TBM. Kemudian, TBM juga perlu membuat berbagai kegiatan yang menarik yang dapat membuat masyarakat datang ke TBM, yang sebaiknya relevan dengan koleksi yang dimiliki. Hal yang tidak kalah penting adalah TBM perlu menjalin kerjasama dengan berbagai kelompok dan lembaga  untuk  mendorong  TBM  menjadi  lebih  menarik  di  mata  konsumen  yakni  masyarakat sekitar.

## D. Praktik Dasar Penerapan Strategi Promosi
Secara umum ada sekurang-kurangnya 3 langkah yang dapat diterapkan oleh setiap TBM dalam menggunakan  media  sosial  sebagai  sarana  promosinya.  Namun  di  balik  itu  semua,  diingatkan bahwa menyusun strategi promosi membutuhkan kreativitas, yakni kemampuan memberikan isian dan kebaruan kepada suatu teks sumber (Yuliza, 2020). Artinya, bahan-bahan promosi itu banyak yang tersedia di sekitar kita dan sebenarnya dapat dimanfaatkan.
1   Memilih Platform
Pengelola  TBM  harus  memilih  dengan  baik  platform  yang  akan  digunakan  sebagai  sarana promosi  bagi  TBM.  Sebab  masing-masing  platform  memiliki  karakter  yang  berbeda,  juga memiliki segmen pengguna yang berbeda. Penelitian tentang penggunaan medsos di Indonesia menunjukkan  bahwa  Instagram  dan  Facebook  masih  menempati  urutan  tertinggi  dalam  hal penggunaan oleh masyarakat Indonesia. Dengan demikian setiap TBM sebaiknya memiliki akun resmi  TBM-nya  masing-masing  di  platform  yang  sudah  dia  pilih.  Sebagai  contoh  akun  resmi Instagram dapat di lingkungan dengan akun di Facebook.
Tabel 1 Analisis Program Promosi Taman Bacaan Masyarakat di Kota Padangpanjang
Komponen Diagnosa Koleksi Kebanyakan TBM tidak punya pemetaan yang pasti tentang jumlah dan jenis koleksi buku yang dimiliki. Program Kebanyakan TBM pula punya program regular. Kegiatan sporadis dan insidental. Belum ada kaitan antara program dengan koleksi buku Persona Kebanyakan TBM dikelola secara sukarela, sehingga sistem pelayanan kurang baik. Instruktur masih mengandalkan tenaga sukarela, belum berdasarkan kebutuhan.
2. Membuat Materi
Selanjutnya,  Pengelola  TBM  harus  mulai  membuat  desain  atau  rancangan  promosi  yang menarik,  dengan  memperhatikan  cara  penggunaan  gambar  dan  teks  di  dalam  media  promosi.
Penting  untuk  diperhatikan  proporsinya  karena  masyarakat  Indonesia  secara  umum  adalah masyarakat  yang  lebih  merupakan  masyarakat  visual.  Sehingga  informasi  dalam  bentuk  teks sebaiknya  diminimalisir  cukup  menginformasikan  hal-hal  yang  penting  saja  soalnya  nama kegiatan  tanggal  dan  waktu  kegiatan  dan  yang  terpenting  tentu  saja  adalah  penyelenggara kegiatan yakni TBM itu sendiri.
Diingatkan, bahwa iklan berbentuk video juga menarik, yang bisa dikerjakan dengan aplikasi sederhana  yang  tersedia  di  internet,  atau  gawai  masing-masing.  Hal  yang  terpenting  adalah menyiapkan  foto-foto  dan  materi  video  serta  merencanakan  dengan  baik  teks  yang  akan ditempatkan di dalam media promosi. Salah satu cara membuat postingan selalu menarik adalah dengan membuat template berupa bingkai, tempat logo TBM dan penempatan teks kecil untuk informasi.  Sehingga  untuk  setiap  kegiatan  TBM  tinggal  menempatkan  foto  dari  kegiatan  yang sudah diambil.
3. Membuat Sistem Hal  yang  perlu  dilakukan  oleh  TBM  selanjutnya  adalah  membuat  sistem  promosi.  Sistem promosi  yang  utama  adalah  pembagian  kerja,  mekanisme  kerja  dan  menetapkan  alur pelaksanaannya.  Misalnya,  harus  ada  petugas  yang  jelas  yang  diberi  tugas  untuk  membuat desain,  dan  ada  pula  petugas  yang  lain  yang  bertugas  untuk  memposting  desain  yang  telah dibuat tersebut.
Gambar 3. Salah satu karya materi promosi TBM Sahabat Bukit Tui yang dijadikan sebagai referensi sekaligus bahan evalusi dalam Pelatihan Promosi TBM Kota Padangpanjang
Merencanakan waktu untuk memposting media promosi yang sudah dibuat di akun media sosial TBM adalah salah satu bentuk tata kelola Promosi.  Dapat diperhatikan bahwa ada banyak Akum Medsos influencer yang ditinggalkan oleh audiensnya karena tidak memposting secara terjadwal. Karena  itu  TBM  perlu  membuat  jadwal  posting  kegiatannya,  misalkan  minimal  2  kali  dalam seminggu.  TBM  dapat  menginformasikan kegiatan  apa saja  yang  dilakukan  di  dalam  satu  minggu itu. Secara umum, jadwal dapat dibagi dua, yaitu posting terjadwal dan posting insidentil, khusus untuk kegiatan kegiatan di luar yang telah direncanakan TBM.
a. Praktik Dasar Penerapan Strategi Promosi
Kegiatan  kemudian  dilanjutkan  dengan  praktik  perancangan  materi  promosi.  Namun sebelumnya,  para  peserta  diberi  beberapa  referensi  contoh  materi  promosi.  Selanjutnya, pengelola  TBM  diajak  untuk  memahami  bahwa  hal  yang  bisa  dilakukan  oleh  TBM  untuk mendatangkan  lebih  banyak  masyarakat  ke  TBM  justru  yang  pertama  adalah  pemetaan  buku bacaan  yang  dimiliki.  Hal  ini  dapat  dinamakan  sebagai  kurasi  atau  penataan  dari  buku-buku. Kemudian  yang  kedua,  adalah  identifikasi  sasaran  atau  konsumen  berdasarkan  jenis  kelamin, usia, profesi pendidikan dan juga hobi. Hal ini penting dilakukan sebab orang dengan usia yang berbeda menyenangi buku yang berbeda Demikian pula orang dari profesi yang berbeda tentu akan membutuhkan buku-buku yang memberi dia pengetahuan yang berbeda pula.
Pengelola TBM diajak untuk memahami bahwa ada pula orang yang membaca karena hobi, di mana  hobi  itu  sendiri  berbeda-beda.  Ada  yang  hobi  membaca  buku-buku  sastra  seperti  novel drama  atau  puisi,  namun  ada  pula  yang  lebih  hobi  membaca  buku-buku  yang  sifatnya pengetahuan  atau  yang  lebih  senang  membaca  buku-buku  agama.  Oleh  sebab  itu  TBM  perlu untuk mengidentifikasi hal-hal ini terlebih dahulu sehingga mengetahui sasaran TBM nya, yang berarti juga adalah sasaran dari promosi yang akan dilakukan.
Saran terakhir yang diberikan adalah agar TBM lebih ramai dikunjungi, TBM perlu mengubah citranya.  Kebanyakan  masyarakat  malas  datang  ke  TBM  karena  membayangkan  TBM  sebagai tempat yang menjemukan. Hal inilah justru yang menjadi pesan di dalam promosi, yakni bahwa TBM  bukan  hanya  sekedar  tempat  membaca  yang  terkesan  suntuk  dan  tidak  menyenangkan, tetapi  dapay  menjadi  suatu  tempat  yang  bisa  menjadi  tempat  rekreasi  dan  menyenangkan. Menyadari  tentang  hal  ini  adalah  hal  yang  penting,  karena  akan  berpengaruh  pada  materi promosi dari TBM nantinya, yakni dalam pemilihan foto-foto atau pesan dalam bentuk kata-kata.
b. Pengembangan Lanjutan Strategi Promosi
Sebaik-baiknya  promosi  TBM  adalah  program.  Karena  itu  TBM  perlu  melihat  peluang pengembangan di masa depan. Ada beberapa hal yang bisa menjadi tawaran bagi TBM dalam hal mengembangkan  dirinya  menjadi  tidak  sekadar  TBM.  Pilihan  yang  pertama  adalah  agar  TBM bisa menjadi pilihan rekreasi keluarga, yaitu kegiatan untuk menyegarkan kembali pikiran dan tubuh dari anggota keluarga. Untuk tujuan itu, perlu ditimbang untuk selalu menyediakan dan melakukan  pengelolaan  dan  pengemasan  dari  produk-produk  yang  berhasil  dilahirkan  TBM melalui kegiatan-kegiatan yang mereka lakukan.
Selain  itu,  TBM  bisa  berkembang  menjadi  wisata  edukasi  atau  eduwisata,  yaitu  suatu kegiatan  perjalanan  rekreasi  yang  membuat  aktivitas  pembelajaran  menjadi  sekaligus  suatu kegiatan yang menyenangkan. Tawaran serupa itu dapat sangat berpotensi di masa pandemic, di mana  kegiatan  yang  memberikan  suasana  festival  sangat  jarang  bahkan  nyaris  tidak  ada (Pramayoza, 2020b). Cara seperti ini telah dicoba oleh beberapa TBM. Maka dapat disimpulkan bahwa edutourism ini merupakan suatu program perjalanan wisata edukasi yang dilakukan oleh individu  maupun  kelompok.  Orang  yang  melakukan  perjalanan  wisata  tersebut  dapat  terlibat langsung  dalam  mencari  pengalaman  belajar  sambil  bermain  (Pusparini  et  al.,  2018). Pengembangan program TBM danpotensi ke arah eduwisata akan memberikan dampak positif. Tidak hanya dalam hal pengembangan literasi, tetapi dapat mensejahterakan warga masyarakat dan pengelola dalam segi finansial (Puspitasari, 2019).
Kemudian yang terakhir, moda yang lain yang dapat dipilih adalah ekowisata, yaitu kegiatan pariwisata  yang  berbasis  pendidikan  lingkungan.  Prinsip  ekowisata  adalah  meminimalkan dampak pencemaran, dengan menumbuhkan kesadaran lingkungan dan budaya. Pengembangan TBM  menjadi  eko-wisata  selain  menarik  karena  memberikan  pengalaman  langsung  kepada peserta,  juga  dapat  memberi  manfaat  pemberdayaan  masyarakat  (Sutisno  &  Afendi,  2018). Selain  itu,  pengembangan  TBM  menjadi  ekowisata  juga  dapat  menjadi  bentuk  konkret keberadaan  TBM  sebagai  perpustakaan  inklusif  yang  berdampak  sosial-budaya  dan  ekonomi bagi  masyarakat  sekitar. Ekowisata,  selain  merupakan  salah  satu  dari  pengembangan  fungsi rekreasi  dari  TBM,  juga  dapat  menjadi  salah  satu  media  promosi  untuk  meningkatkan  minat kunjungan ke TBM (Pusparini et al., 2018).
Pengelolaan media promosi yang baik bahkan dapat digunakan oleh TBM untuk merancang semacam  festival  warga,  misalnya,  yang  dapat  menjadi  basis  bagi  festival  literasi  yang diselenggarakan  oleh  Kota  Padangpanjang  setiap  tahunnya.  Caranya  adalah  dengan  melihat berbagai  potensi  kreativitas  warga  di  sekitar  TBM  sebagai  materi  publikasi,  dan menginformasikannya  dengan  pendekatan  kurasi,  sebagaimana  yang  dicoba  di  tempat  lain (Pramayoza, 2018; Yuliza et al., 2022).

## 4. KESIMPULAN
Berdasarkan dari pelaksanaan pelatihan strategi promosi TBM di Kota Padang Panjang yang telah dilakukan,  dapat  disimpulkan  bahwa  pada  dasarnya  para  pengelola  TBM  telah  berhasil
mengidentifikasi faktor-faktor yang menyebabkan promosi TBM yang mereka lakukan menjadi kurang efektif. Faktor-faktor itu adalah faktor belum dipetakannya koleksi yang dimiliki oleh masing-masing TBM,  ditambah  dengan  belum  terjadwalnya  secara  baik  program-program  yang  dapat  mendukung kegiatan membaca di TBM.
Berdasarkan  identifikasi  masalah  tersebut  para  pengelola  TBM  di  kota  Padangpanjang  melalui program  abdimas  strategi  promosi  TBM  kemudian  menyusun  strategi  promosi  untuk  TBM-nya masing-masing. Hal itu dimulai dengan memetakan berbagai potensi promosi yang dimiliki, kemudian melakukan evaluasi diri terhadap program, koleksi, dan cara promosi yang telah dilakukan selama ini. Kegiatn kemudian  dilanjutkan kemudian dengan praktik menyusun rancangan promosi serta materi promosi.
Dilihat  dari  capaian  yang  dilakukan  bisa  dikatakan  85%  dari  indikator  yang  ditargetkan  dalam kegiatan pelatihan promosi TBM di kota Padangpanjang ini dapat dicapai dengan baik. Para pengelola TBM di Kota Padangpanjang setelah pelatihan telah  memiliki perangkat pengetahuan yang memadai untuk menyusun strategi promosi yang lebih baik bagi TBM nya masing-masing.

## 5. SARAN
Namun demikian pelaksanaan program abdimas strategi promosi TBM di  Kota Padangpanjang ini masih  memiliki  beberapa  kekurangan.  Hal  itu  karena  keterbatasan  waktu  dan  kesempatan  yang dimiliki akibat kondisi pandemi yang masih berlangsung ketika melaksanakan kegiatan abdimas ini, yang membuat pelaksana kegiatan tidak bisa melanjutkan kegiatan menjadi bentuk praktik yang lebih luas  misalnya  dengan  menghubungkan  antara  materi  promosi  langsung  dengan  kegiatan.Pelaksana abdimas  juga  tidak  emiliki  kesempatan  yang  cukup  untuk  mengukur  tingkat  keberhasilan  atau dampak yang bisa ditimbulkan dari materi promosi yang diciptakan oleh para pengelola TBM sebagai hasil dari pelaksanaan pelatihan.
Karena  itu  di  masa  yang  akan  datang  tentunya  perlu  untuk  membuat  pelatihan  lanjutan  terkait dengan  strategi  promosi  TBM  di  Kota  Padang  Panjang  ini.  Kegiatan  lanjutan  itu  kemudian  dapat diarahkan  untuk  mengukur  secara  lebih  akurat  tentang  keberhasilan  dari  strategi  yang  diterapkan oleh  TBM  dalam  promosinya  kepada  masyarakat  kota  Padangpanjang  secara  luas.  Hasil  yang  lebih baik, tentunya bisa didapatkan jika pelatihan promosi TBM ini dapat diikuti oleh lebih banyak peserta.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Ketiga  penulis  mengucapkan  terima  kasih  kepada  Dinas  Perpustakaan  dan  Kearsipan  Kota Padangpanjang  yang  telah  memberi  dukungan  dan  pendanaan terhadap  pelaksanaan  program pengabdian  masyarakat  “Strategi  Promosi  Taman  Bacaan  Masyarakat  (TBM)  Kota  Padangpanjang 2020”  yang  menjadi  dasar  dari  tulisan  ini.  Ucapan  terimakasih  juga  disampaikan  secara  pribadi kepada Bapak Alvi Sena (Kepala Dinas DPK Kota Padangpanjang) dan Bapak Yoni Aldo (Kepala Bidang Perpustakaan DPK Kota Padangpanjang), yang telah membuka jalan keterlibatan pelaksana Abdimas dalam  program  Bina  Fasilitator  DPK  Tahun  2020,  yang  secara  tidak  langsung  telah  menjembatani kami dengan TBM di Kota Padangpanjang. Terimakasih diucapkan pula kepada Saudara Gusrizal, M. Sn.,  salah  seorang  pendiri  dan  aktivis  Forum  Pegiat  Literasi  Padangpanjang,  atas  kerjasama  dan bantuan yang telah diberikan bagi kelancaran kegiatan Abdimas ini.

## DAFTAR PUSTAKA
Arsah,  K.,  &  Nurrizati.  (2018).  Partisipasi  Masyarakat  Padang  Panjang  terhadap  Kegiatan  Literasi  di Perpustakaan  Daerah  Kota  Padang  Panjang. Jurnal  Lmu  Informasi  Perpustakaan  Dan  Kearsipan ,
7 (1), 54–61. https://doi.org/10.24036/100917-0934
M.  Misriyani,  &  Mulyono,  S.  E.  (2019).  Pengelolaan  Taman  Baca  Masyarakat. Journal  of  Nonformal Education and Community Empowerment , 3 (2), 160–172. https://doi.org/10.15294/pls.v2i1.23448 Pramayoza, D. (2018). Pengalaman di Pasa Harau: Kurasi Festival Sebagai Peranti Transformasi. In B.
Isabella (Ed.), Unjuk Rasa: Seni, Performativitas, Aktivisme (pp. 209–225). Yayasan Kelola. Pramayoza, D. (2020a). Diorama Kota Bahagia: Pandangpanjang dalam Esai . Dinas Perpustakaan dan
Kearsipan Kota Padang Panjang.
Pramayoza, D. (2020b). Memperbaharui Makna Perjumpaan: Festival dan Seni Pertunjukan di Tengah Pandemi.  In  D.  K.  Alka,  H.  Fansuri,  &  M.  Nizar  (Eds.), Wajah  Kemanusiaan  di  Tengah  Wabah: Percikan Pemikiran (pp. 243–257). Penerbit Quantum dan Jaringan Islam Berkemajuan. Pramudyo,  G.  N.,  Ilmawan,  M.  R.,  Azizah,  B.,  Anisah,  M.,  &  Deo,  Y.  (2018).  Inovasi  Kegiatan  Taman Bacaan  Masyarakat  (TBM). Lentera  Pustaka:  Jurnal  Kajian  Ilmu  Perpustakaan,  Informasi  Dan Kearsipan , 4 (1), 29–38. https://doi.org/10.14710/lenpust.v4i1.17332 Prasetia, H., & Pramayoza, D. (2020). Berkunjung ke Rumah Sendiri . Yayasan Umar Kayam. Pusparini,  G.,  Fathoni,  T.,  &  Gema  Rullyana.  (2018).  Program  Pelestarian  Budaya  Edutourism  Pada Taman  Baca  Masyarakat  Eco  Bambu  Cipaku  (Edutourism  Culture  Conservation  Program  At  Eco Bambu Community Reading Park). Jurnal Edulibinfo , 5 (2), 1–15.
http://ejournal.upi.edu/index.php/edulibinfo/article/view/14790/8415.
Puspitasari,  L.  F.  (2019).  Kebutuhan  Program  Eduwisata  Taman  Bacaan  Masyarakat. Diklus:  Jurnal Pendidikan Luar Sekolah , 3 (2), 119–127. https://doi.org/10.21831/diklus.v3i2.27279 Putri, N. E., Silfeni, & Ferdian, F. (2017). Strategi Promosi Melalui Media Periklanan Desa Wisata Kubu Gadang Kota Padang Panjang. Jurnal Pendidikan Dan Keluarga , 9 (2), 113–121.
Qomariah, S., &  Siswanto, H. (2018). Strategi Pemasaran Program Taman Bacaan Masyarakat (Tbm) Dalam Meningkatkan Minat Baca Masyarakat Perkotaan Di TBM Taman Flora Kota Surabaya. J+Plus Unesa , 7 (1).
Rahayu,  R.  R.,  &  Nurislaminingsih,  R.  (2018).  Analisis  Kegiatan  Outing  sebagai  Media  Promosi  di Taman Bacaan Masyarakat (TBM) Warung Pasinaon Kecamatan Bergas Kabuaten Semarang. Jurnal Ilmu Perpustakaan , 7 (1), 261–270.
Rahman,  F.  B.,  &  Nelisa,  M.  (2018).  Penerapan  Program  Kreatif  Di  Taman  Bacaan  Masyarakat Komunitas Togok Di Kelurahan Ganting Kota Padang Panjang. Jurnal Ilmu Informasi Perpustakaan Dan Kearsipan , 7 (1), 293–304. https://doi.org/10.24036/101008-0934 Sutisno,  A.  N.,  &  Afendi,  A.  H.  (2018).  Penerapan  Konsep  Edu-Ekowisata  Sebagai  Media  Pendidikan Karakter Berbasis Lingkungan. Jurnal Ecolab , 12 (1), 1–11. https://doi.org/10.20886/jklh.2018.2.1.1-11
Suwanto, S. A. (2017). Pengelolaan TBM Sebagai Sarana Meningkatkan Minat Baca Masyarakat. Anuva ,
1 (1), 19. https://doi.org/10.14710/anuva.1.1.19-32 Yuliza, F. (2020). Creativity of Art in Ramayana Sendratari As an Example of Transformation Process.
Ekspresi Seni: Jurnal Ilmu Pengetahuan Dan Karya Seni , 22 (2), 83–92. https://doi.org/10.26887/ekspresi.v22i2.1013 Yuliza,  F.,  Saeui,  V.,  Hasnah  Sy.,  &  Pramayoza,  D.  (2022).  The  Hybrid  Persembahan  Dance :  Cross- Cultural Collaboration And Art Tourism In Pasa Harau Art And Culture Festival 2018. Ekspresi Seni: Jurnal Ilmu Pengetahuan Dan Karya Seni , 24 (1), 32–49.
https://doi.org/10.26887/ekspresi.v24i1.1576