## Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi
Lembaga Penellitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Vol 23, No 3 (2023): Oktober, 3539-3543 DOI: 10.33087/jiubj.v23i3.4597

## Pengaruh Semangat Kerja dan Kualitas Kerja Terhadap Prestasi Kerja pada Karyawan PT Bumi Pasir Putih

## Nadia Arnetta, Asmanita
Universitas Bina Darma Correspondence: nadiaarnetta@gmail.com, asmanita.azza@binadarma.ac.id
Abstrak. Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  pengaruh  semangat  kerja  dan  kualitas  kerja  terhadap prestasi  kerja  terhadap  PT  Bumi  Pasir  Putih.  Data  kualitatif  dan  kuantitatif  merupakan  jenis  data  yang digunakan  peneliti.  Data  dalam  penelitian  ini  dikumpulkan  dengan  menggunakan  kuesioner  yang  disebarkan kepada karyawan di PT. Bumi Pasir Putih. Dalam penelitian ini juga menggunakan tiga variabel yaitu semangat kerja dan kualitas kerja sebagai variabel bebas, sedangkan prestasi kerja sebagai variabel terikat. Penelitian ini diharapkan  dapat  menjadi  bahan  evaluasi  dan  pertimbangan  yang  baik  bagi  perusahaan  dalam  meningkatkan kinerja  karyawan.  Hasil  pada  penelitian  yang  diperoleh  adalah  semangat  kerja  dan  kualitas  kerja  memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kualitas kerja. Hasil penelitian ini sebagai bahan masukan perusahaan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh semangat kerja dan kualitas kerja terhadap prestasi kerja agar perusahaan dapat lebih meningkatkan kinerja karyawan untuk kedepannya.
Kata kunci : semangat kerja, kualitas kerja, prestasi kerja
Abstract. This study aims to determine the effect of morale and work quality on work performance of PT Bumi Pasir Putih. Qualitative and quantitative data are the types of data used by researchers. The data in this study was  collected  using  questionnaires  distributed  to  employees  at  PT.  White  Sand  Earth.  In  this  study  also  used three  variables,  namely  morale  and  work  quality  as  independent  variables,  while  work  performance  as  a dependent  variable. This  research  is  expected  to  be  a  good  evaluation  and  consideration  for  companies  in improving  employee  performance.  The  results  of  the  research  obtained  are  morale  and  work  quality  has  a significant influence on work quality. The results of this study are input for the company to find out how much influence  morale  and  work  quality  have  on  work  performance  so  that  the  company  can  further  improve employee performance in the future.

## Keywords : work enthusiasm, quality of work, work performance

## PENDAHULUAN
Keterampilan, dorongan, dan orisinalitas perusahaan  disediakan  oleh  sumber  daya manusia  yang  membentuk  angkatan  kerja. Apalagi  di  era  globalisasi  saat  ini,  dunia  usaha sangat membutuhkan sumber daya manusia yang terampil  dan  berkualitas  (Andrian,  2022). Menjadikan  bisnis  yang  mampu  bersaing  dalam jangka  panjang  dan  menjaga  keberlanjutannya adalah salah satu tujuan perusahaan. Akibat dari hal ini, pola kehidupan karyawan akan berubah, terutama  di  sektor  bisnis  yang  saat  ini berkembang  lebih  pesat  dan  seiring  dengan kemajuan  ilmu  pengetahuan  dan  teknologi  ke tingkat  yang  lebih  tinggi.  Harapan  yang  lebih tinggi  bagi  setiap  karyawan  untuk  lebih meningkatkan kinerja pekerjaannya muncul dari perkembangan tersebut.
Karyawan  dan  perusahaan  tidak  dapat dipisahkan karena ketika posisi karyawan dalam perusahaan berkembang, maka perusahaan harus memberikan jaminan yang cukup untuk
menopang  kinerja  karyawan  (Arifin,  2016). Karyawan  diharapkan  memberikan  pengaruh yang signifikan terhadap bisnis dengan memanfaatkan  kemampuan  kompetitif  mereka dan  memberikan  kesuksesan  bagi  organisasi untuk  pengoperasian  proses  manufaktur  dan operasi  bisnis  yang  efisien.  Perusahaan  harus memberikan  perhatian  yang  lebih  besar  kepada karyawan mengingat betapa berharganya mereka bagi  bisnis  (Fernando  &  Susanti,  2019). Efektivitas  usaha  ditunjukkan  dalam  hasil  kerja para  stafnya  melalui  optimalisasi  pengetahuan, keterampilan,  dan  bakat.  Banyak  faktor  yang mungkin  mempengaruhi  kinerja  karyawan, namun  menghalangi  banyak  karyawan  untuk mencapai  potensi  penuh  mereka.  Perusahaan akan  menggunakan  berbagai  strategi  untuk meningkatkan  produktivitas  staf,  termasuk kepuasan kerja, stres, dan semangat kerja. untuk meningkatkan  kemampuan  pekerja,  khususnya dengan  memberikan  nasihat  dan  melaksanakan pelatihan (Gomez, et al., 2009).
Salah  satu  unsur  yang  mempengaruhi prestasi  kerja  adalah  kegembiraan  kerja.  Dari sudut pandang administrasi pendidikan, semangat adalah kecenderungan individu- individu  yang  bekerja  sama  untuk  bertindak, bersikap,  dan  berbuat  secara  produktif  demi tercapainya  maksud  dan  tujuan  suatu  organisasi atau  usaha  pendidikan  (Hidayati  et  al.,  2010). Untuk  mencapai  tujuan  organisasi  yang  telah ditetapkan,  semangat  kerja  juga  diperlukan  di tempat  kerja.  Semangat  kerja  merupakan  suatu keadaan  pikiran  yang  dapat  menginspirasi seseorang untuk bekerja lebih keras, lebih cepat, dan  lebih  efektif,  memungkinkan  penyelesaian tugas  yang  diberikan  lebih  cepat,  menurunkan tingkat  ketidakhadiran  karena  rasa  malas,  dan menumbuhkan rasa kebersamaan antar karyawan.
Selain  itu,  pekerjaan  yang  berkualitas diperlukan  untuk  memenuhi  tujuan  perusahaan (Mangkunegara, 2011) menggambarkan kualitas pekerjaan  sebagai  ukuran  seberapa  sukses seorang  pekerja  melaksanakan  tugas  yang diberikan  kepadanya.  Mengevaluasi  kinerja karyawan  terdapat  2  (dua)  diantaranya,  faktor perilaku  karyawan  dan  kualitas  pekerjaan. mengevaluasi perilaku, artinya berbicara tentang komitmen,  kepemimpinan,  kolaborasi,  loyalitas, dan  kerja  tim.  Kualitas  pekerjaan,  sebaliknya, adalah  standar  nyata  yang  ditentukan  oleh  hasil pekerjaan yang diselesaikan atau dilakukan oleh pekerja  sehubungan  dengan  kewajibannya.  Hal tersebut  akan  berdampak  pada  prestasi  kerja karyawan  itu  sendiri  hingga  menurunkan kualitas kerja karyawan tersebut.
PT.  Bumi  Pasir  Putih  Palembang merupakan usaha yang mendistribusikan minuman ringan. Usaha yang memiliki kapasitas produksi  10  juta  liter  per  tahun  ini  bergerak  di industri  air  minum  dalam  kemasan.  Organisasi menghargai  kinerja  kerja  yang  baik.  Seorang
pekerja  yang  mempunyai  tugas  yang  diberikan telah  selesai  dan  hasil  pekerjaannya  melebihi standar  yang  ditetapkan  oleh  pemberi  kerja. Seorang  pemimpin  harus  mengetahui  cara memotivasi anggota timnya agar dapat melaksanakan tugas dan kewajibannya. Perusahaan  juga  wajib  menginspirasi  stafnya. untuk  pada  akhirnya  meningkatkan  prestasi kerja. Pegawai yang antusias terhadap pekerjaannya akan menghasilkan pekerjaan yang lebih  baik  sehingga  kinerjanya  akan  meningkat. Salah  satu  aspek  yang  dapat  meningkatkan prestasi  kerja  adalah  adanya  hubungan  kerja yang  harmonis  dan  saling  motivasi  antar karyawan.  Selain  mempunyai  dampak  yang signifikan  terhadap  prestasi  kerja  karyawan, kualitas  dan  kegembiraan  kerja  juga  dapat meningkatkan  produktivitas  secara  signifikan. Oleh  karena  itu,  perusahaan  harus  melakukan penilaian  untuk  memastikan  dampak  semangat kerja  dan  kualitas  kerja  terhadap  prestasi  kerja guna meningkatkan kinerja karyawan.
Dalam  sebuah  perusahaan  di  mana tenaga kerjanya benar-benar mendukung pertumbuhan bisnis, kinerja karyawan merupakan  komponen  penting  dari  keseluruhan proses karyawan. Akibatnya, manajemen organisasi sangat menghargai sumber daya yang disediakan  oleh  tenaga  kerja.  Oleh  karena  itu, karyawan memiliki kualitas yang dapat menunjang  produktivitas  kerja  yang  tinggi, sehingga sumber daya manusia yang berkualitas merupakan  komponen  penting  dalam  menjamin terlaksananya  tugas  secara  efisien  dalam  suatu usaha.  Dengan  kata  lain,  sumber  daya  manusia diharapkan  dapat  meningkatkan  efektivitas karyawan  dalam  suatu  organisasi  dan  mampu berpartisipasi serta menjaga kelangsungan hidup bisnis. Setiap bisnis memiliki standarnya sendiri untuk menilai seberapa baik kinerja karyawannya di tempat kerja. Tabel 1

## Penilaian prestasi kerja karyawan di PT. Bumi Pasir Putih tahun 2019-2021
Tahun Nilai Sangat Baik Baik Cukup Rendah (90-100) (80-89) (70-79) (60-69) 2019 49 43 15 3 2020 48 35 18 5 2021 77 32 14 4
Sumber: PT.Bumi Pasir Putih
Tabel  1  merupakan  penilaian  prestasi kerja  karyawan  di  PT.  Bumi  Pasir  Putih  tahun 2019-2021 dapat dilihat bahwa setiap tahun akan adanya  penambahan  maupun  pengurangan
karyawan  hal  ini  disebabkan  oleh Labour  Turn Over atau  keluar  masuknya  karyawan  yang dapat  disebabkan  kurang  nyamannya  karyawan terhadap  lingkungan  kerja  dan  hubungan  antar
karyawan.  Lingkungan  kerja  yang  kurang  baik dapat  menyebabkan  berkurangnya  gairah  kerja, disamping itu  lingkungan yang  tidak  baik  dapat menurunnya  produktivitas  kerja.  Selain  itu hubungan antar karyawan juga dapat mempengaruhi  semangat  kerja  itu  sendiri dimana  hubungan  yang  kurang  harmonis  antar karyawan  dapat  mengakibatkan  terganggunya stabilitas perusahaan itu sendiri. Hal inilah yang dapat  menyebabkan  kurangnya  semangat  kerja dan  menurunnya  kualitas  kerja  karyawan  yang dapat  mengakibatkan  rendahnya  prestasi  kerja. Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui pengaruh  semangat  kerja  dan  kualitas  kerja terhadap prestasi kerja di PT. Bumi Pasir Putih.

## METODE
Penelitian  ini  dilakukan  di  PT.  Bumi Pasir  Putih.  Fokus  penelitian  ini  adalah  pada variabel prestasi kerja, kualitas kerja, dan gairah kerja. Dalam penelitian ini, kuesioner, wawancara,  dan  observasi  digunakan  sebagai metode  pengumpulan  data.  Menurut  127 responden  yang  menjawab  survei  dan  cakupan geografis  PT.  Bumi  Pasir  Putih,  dan  kuesioner untuk mengumpulkan informasi. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji  asumsi  klasik,  dalam  asumsi  klasik  ada
beberapa  pengujian  yaitu  uji  normalitas,  uji multikolinieritas,  uji  heteroskedastisitas.  Teknik analisis data selanjutnya yang digunakan peneliti adalah  analisis  regresi  berganda  dipilih  oleh peneliti  dalam  melakukan  penelitian  ini  dengan alasan untuk memprediksi hubungan antara satu variabel  dependen  (terikat)  dengan  dua  variabel independen  (bebas)  (Sugiyono,  2019).  Dalam penelitian  ini  variabel  independen  terdiri  dari dua  variabel,  yaitu  semangat  kerja  (X1)  dan kualitas  kerja  (X2),  dan  variabel  dependen adalah  prestasi  kerja  (Y).  Berikutnya  data dianalisis  dengan  analisis  koefisien  korelasi yang  digunakan  oleh  peneliti  dalam  melakukan penelitian  untuk  mengetahui  hubungan  antara variabel  semangat  kerja  (X1)  dan  kualitas  kerja (X2)  dengan  variabel  prestasi  kerja  (Y). Terakhir, data dianalisis dengan analisis koefisien determinasi digunakan untuk mengetahui  besarnya  persentase  hasil  suatu variabel  yang  satu  dengan  variabel  yang  lain. Setelah  itu,  peneliti  melakukan  pengujian hipotesis.  Pengujian  yang  digunakan  untuk mendukung uji hipotesis adalah uji parsial (uji t) dan uji simultan (uji F).

## HASIL

## Tabel 2
Hasil Uji Normalitas Unstandardized Residual N 127 Normal Parameters a,b Mean .0000000 Std. Deviation 5.22437668 Most Extreme Differences Absolute .069 Positive .069 Negative -.045 Test Statistic .069 Asymp. Sig. (2-tailed) .200 c,d
Sumber : data olahan
Tabel  2  menjelaskan  bahwa  nilai signifikan  adalah  0,200  yang  berarti  >  0,05; yang  berarti  model  regresi  pada  penelitian  ini memenuhi  asumsi  normalitas.  Tabel  3  dapat diketahui  bahwa  nilai  VIF  ( variance  inflation factor ) 1,701<10 dan tolerance value 0,588 >0,1 maka tidak terjadinya multikolinearitas.
Sedangkan  Gambar  1  menjelaskan  bahwa  tidak ada  pola  yang  jelas  (bergelombang,  meleber kemudian  menyempit)  serta  titik-titik  menyebar di  atas  dan  di  bawah  angka  0  pada  sumbu  Y, sehingga  model  penelitian  ini  tidak  terjadi heteroskedastisitas.

## Tabel 3 Hasil Uji Multikolinearitas
Tabel  3  diperoleh  persamaan  regresi sebagai berikut:
1. Persamaan diatas dapat dikatakan bahwa jika nilai  konstanta  a=  4.010  yaitu  apabila semangat  kerja  (X1)  dan  kualitas  kerja  (X2) adalah  0  maka  prestasi  kerja  (Y)  adalah sebesar 4.010.
2. Koefesien  regresi  semangat  kerja  sebesar 0,169 menyatakan bahwa setiap penambahan 1  (satu)  nilai  dari  semangat  kerja  akan menaikkan  pengaruh  prestasi  kerja  sebesar 0,169.
3. Koefesien regresi kualitas kerja sebesar 0,484 menyatakan  bahwa  setiap  penambahan  1 (satu)  nilai  dari kualitas  kerja  akan
menaikkan  pengaruh  prestasi  kerja  sebesar
0,484.
4. Semangat  kerja  (X1)  dan  kualitas  kerja (X2) terhadap  prestasi  kerja  berpengaruh  secara signifikan  dikarenakan  untuk  menghasilkan prestasi  kerja  yang  baik  karyawan  perlu meningkatkan  semangat  kerja  dan  kualitas kerja.
Berdasarkan  Tabel  3  juga  menjelaskan bahwa  variabel  semangat  kerja  diperoleh  nilai signifikansi  sebesar  0,000  <  0,05;  artinya variabel  semangat  kerja  memiliki  pengaruh terhadap  prestasi  kerja.  Hasil  penelitian  secara statistik  variabel  semangat  kerja  berpengaruh terhadap  prestasi  kerja,  hal  ini  sejalan  dengan
penelitian  Handayani  (2017)  yang  menyatakan bahwa  semangat  kerja  berpengaruh  terhadap prestasi kerja. Sedangkan variabel kualitas kerja diperoleh nilai signifikansi sebesar 0,002 < 0,05; artinya variabel kualitas kerja memiliki pengaruh  signifikan  terhadap  variabel  prestasi kerja.  Hasil  penelitian  ini  secara  statistik variabel  kualitas  kerja  berpengaruh  terhadap prestasi  kerja.  Hasil  penelitian  ini  relevan dengan  penelitian  Fernando  &  Susanti  (2019) yang menemukan bahwa kualitas kerja terhadap prestasi kerja karyawan.
Sumber : data olahan Gambar 1
Uji Heteroskedastisitas Tabel 4 Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate Durbin-Watson 1 .449 a .202 .189 5.26634 1.325
Sumber : data olahan
Tabel  4  menjelaskan  bahwa  variabel indpenden K=2 du=1,742; Durbin-Watson 1,325 kurang dari 4-du (4-1,742 = 2,258), dikarenakan nilai  Durbin  Watson  terdapat  diantara  nilai  du sampai  dengan  4-du,  maka  tidak  terjadi  gejala autokorelasi  (Sujarweni,  2016).  Analisis  regresi digunakan  untuk  mengukur  kekuatan  hubungan antara dua variabel atau lebih, juga menunjukan arah hubungan antara variabel dependen dengan
independen  (Sugiyono,  2019).  Tabel  4  juga menunjukkan  bahwa  nilai Adjusted  R  Square sebesar  0,189  angka  tersebut  dapat  digunakan untuk  melihat  besarnya  variabel  semangat  kerja dan  kualitas  kerja  menjelaskan  variabel  prestasi kerja. Angka tersebut dengan koefisien determinasi  sebesar  18,9%  sedangkan  sisanya dijelaskan  oleh  faktor-faktor  lainnya  seperti yang tidak termasuk dalam penelitian ini.
Tabel 5 ANOVA a Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 868.469 2 434.235 15.657 .000 b Residual 3439.058 124 27.734 Total 4307.528 126 Sumber : data olahan
Tabel  5  dapat  dilihat  bahwa  nilai  F- hitung adalah 15.657 ini lebih besar dari F-tabel (3,07),  hal  ini  juga  diperkuat  dengan  nilai  taraf signifikan  sebesar  0,000  atau  signifikan  yang diperoleh  lebih  kecil  dari  a=  0,05  artinya terdapat  pengaruh  semangat  kerja  dan  kualitas kerja  secara  signifikan  terhadap  prestasi  kerja. Hasil  penelitiaan  ini  secara  statistik  pada variabel  semangat  kerja  dan  kualitas  kerja berpengaruh  terhadap  prestasi  kerja.  Hal  ini sesuai  dengan  pernyataan  pada  masing-masing variabel semangat kerja dan kualitas kerja. Hasil penelitian ini relevan dengan penelitian Kawulusan  (2016)  dan  Ceswirdani  et  al, (2017) bahwa kompetensi dan kualitas kerja berpengaruh  signifikan  terhadap  prestasi  kerja pegawai Kecamatan Kuranji.

## SIMPULAN
Hasil  penelitian  ini  mengungkapkan bahwa  secara  simultan  dan  parsial  terdapat pengaruh  signifikan  antara  variabel  semangat kerja  dan  kualitas  kerja  terhadap  prestasi  kerja pada PT Bumi Pasir Putih,

## DAFTAR PUSTAKA
Andrian,  N.  2022.  Pengaruh  Kompetensi Sumber Daya Manusia (SDM) Terhadap Kinerja  Karyawan  Universitas  Bina
Darma.
Arifin, M. 2016. Pengaruh Knowledge Management,  Kompetensi,  Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan. Performance: Jurnal Bisnis &
Akuntansi, 6 (1), 1-13.
Ceswirdani, C., Sjafitri, H., & Candra, Y. 2017. Pengaruh  kompetensi  dan  kualitas  kerja terhadap  prestasi  kerja  pegawai  di kantor  kecamatan  kuranji. Manajemen dan Kewirausahaan , 8 (1), 23-37 . Fernando,  N.,  &  Susanti,  F.  2019.  Pengaruh
Kualitas Kerja
dan Kompensasi Terhadap Prestasi Kerja Karyawan pada
PT.  Laras  Inter  Nusa  (Lin)  Sidodadi Kecamatan Kinali Pasaman Barat . Gomez,  R.  G.,  Posener,  J.  A.,  Keller,  J., DeBattista, C., Solvason, B., & Schatzberg, A. F. 2009. Effects of major depression  diagnosis  and  cortisol  levels on  indices  of  neurocognitive  function.
Psychoneuroendocrinology , 34 (7), 1012-1018. Handayani,  H.  2017.  Pengaruh  kepuasan  kerja dan  semangat  kerja  terhadap  prestasi
kerja  pada  PT  Bumi  Karsa  Makassar. Economics Bosowa , 3 (4), 87-98.
Hidayati, R., Purwanto, Y., & Yuwono, S. 2010.
Korelasi  Kecerdasan  Emosi  dan  Stres Kerja dengan Kinerja. Kawulusan, A. A. 2016. Pengaruh
Pengembangan  Karir,  Kompensasi  Dan Semangat Kerja Terhadap Prestasi Kerja Karyawan  Pada  Pt.  Pegadaian  (Persero) Kanwil  V  Manado. Jurnal  Berkala Ilmiah Efisiensi , 16(3).
Mangkunegara,  A.  A.  P.  2011. Manajemen sumber daya manusia perusahaan . Siregar,  S.  2013. Metode  penelitian  kuantitatif: dilengkapi  dengan  perhitungan  manual & SPSS.
Sugiyono.  2019. Metode  Penelitian  Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta. Sujarweni, V. W. 2016. Kupas tuntas penelitian akuntansi dengan SPSS .