Jurnal Sistem Integrasi, Pendidikan, dan Sistem Informasi Vol. 1, No. 1, Juli 2020, hlm. 23-34

## PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI UPT KALIBRASI DINAS KESEHATAN KABUPATEN MALANG BERBASIS WEB
Alexander Jesse Andy Firdaus* 1 , Djoko Pramono 2 , Welly Purnomo 3
1,2,3 Program Studi Sistem Informasi, Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya Email: 1 alxjesse@student.ub.ac.id, 2 djoko.jalin@ub.ac.id, 3 wepe@ub.ac.id *Penulis Korespondensi
(Naskah masuk : 01 Juli 2020, diterima untuk diterbitkan : 30 Juli 2020)

## Abstrak
Kalibrasi adalah sebuah cara untuk medeteksi dan mengukur akurasi sebuah alat ukur dengan cara  membandingkan  sebuah  alat  ukur  dengan  instrumen  standar.  Hal  ini  dilakukan  sebagai upaya untuk memperlihatkan kelayakan pakai sebuah alat. Alat dikatakan layak apabila hasil ukur  kalibrasi  menunjukkan  hasil  yang  sesuai  dengan  Standar  Internasional(SI).  Salah  satu badan  yang  melayani  kalibrasi  adalah  UPT  Kalibrasi  Dinas  Kesehatan  Kabupaten  Malang. Secara  berkala  UPT  Kalibrasi  melakukan  kalibrasi alat  kesehatan  sesuai  dengan  permintaan pelanggan,  baik  pelanggan  negeri  maupun  swasta.  Namun  melalui  hasil  wawancara,  UPT Kalibrasi memiliki beberapa kendala yaitu lamanya proses pengajuan dan penawaran kalibrasi. Hal ini disebabkan karena pengajuan kalibrasi  yang masih menggunakan sistem pengiriman surat.  Sistem  ini  dinilai  kurang  efektif,  sehingga  berdampak  pada  lambatnya  pelayanan kalibrasi. Oleh karena itu dikembangkanlah sebuah sistem informasi berbasis website untuk menyelesaikan permasalahan tersebut. Sistem ini dibuat menggunakan metode SDLC waterfall . Melalui  hasil  penggalian  kebutuhan,  pengembangan  sistem  berfokus  kepada  proses  bisnis pengajuan, sertifikasi kalibrasi dan pemberian tagihan dengan 36 kebutuhan fungsional dan 4 aktor. Dari kebutuhan tersebut dilakukan perancangan dan implementasi sistem berbasis objek. Pengujian  melalui validation  testing didapatkan  hasil  100% valid,  pengujian  waktu  sebesar 99,9% dan  tingkat  penerimaan    user  sebesar  87,5  %  dengan  menggunakan user  acceptance testing.
Kata kunci : kalibrasi, UPT Kalibrasi, alat uji, alat ukur

## INFORMATION SYSTEM DEVELOPMENT WEB-BASED UPT CALIBRATION PUBLIC HEALTH OFFICE MALANG DISTRICT

## Abstract
Calibration is a method to detect and measure the accuracy a medical device by comparing it with a standard instrument. This method is done to demonstrate the feasibility of a medical device.  It  is  feasible  if  the  calibration  measurement  results  show  that  the  device  is  on  a International Standarts(SI). One of the agency serving the calibration is the UPT Kalibrasi Dinas Kesehatan Kabupaten Malang. Perdiodically, UPT Kalibrasi conduct medical device calibration by costumer request, they come from public agency and private agency.But throught the result of interview, UPT Kalibrasi has several problem, that is come from the process of submission and the offer of calibration. That process take a long time, due to the system that still  uses  the  mail  delivery  system.  This  system  is  inefecctive,  so  it  is  impacts  to  the  slow calibration services. Therefore a website-besed information system was developed to solve the
24 Jurnal Sistem Informasi, Teknologi Informasi, dan Edukasi Sistem Informasi (JUST-SI) , Vol. 1, No. 1, Juli 2020, hlm. 23-34
problem.  This  system  is  made  using  the waterfall  SDLC  method.  Through  the  results  of  the requirement interview, system development focuses on the subimission, calibration certification and billing business process with 36 functional requirement and 4 actors. This system design and implementation build by object-oriented program. This test of the system result found 100% valid by validation testing, 99,9% by time testing and 87,5% by using user acceptance testing.
Keywords : calibration, UPT Kalibrasi, test equipment, measuring instrument

## 1. PENDAHULUAN
Kalibrasi merupakan sebuah cara untuk mendeteksi akurasi dan nilai dari sebuah alat dengan cara membandingkan dengan sebuah instrumen tertentu sehingga memunculkan sebuah nilai sebagai pembuktian kelayakan sebuah alat. Sebuah alat dikatakan layak ketika hasil pengukuran kalibrasi menunjukkan nilai Standar Nasional atau Internasional (SI)  (Cable, 2005).
Dalam pelayanannya, UPT Kalibrasi melayani pelanggan swasta dan negeri. Oleh karena itu, pendapatan  UPT  Kalibrasi  berasal  dari  banyaknya  pelanggan.  Namun  karena  UPT  ini  baru berdiri pada 1 tahun, UPT Kalibrasi masih kurang dikenal oleh pelanggannya.
Dalam pelayanannya, UPT Kalibrasi melayani pelanggan swasta dan negeri. Oleh karena itu, pendapatan  UPT  Kalibrasi  berasal  dari  banyaknya  pelanggan.  Namun  karena  UPT  ini  baru berdiri pada 1 tahun, UPT Kalibrasi masih kurang dikenal oleh pelanggannya.
Selain itu, pelayanan UPT Kalibrasi menggunakan metode surat-menyurat. Pelanggan perlu untuk mengirim surat pengajuan melalui pos, faksimile. Pengajuan menggunakan metode surat memperlambat pelayanan UPT Kalibrasi Dinas Kesehatan Kabupten Malang.
Oleh  karena  itu,  masalah  lain  muncul  yaitu  seringnya  terlambat  pelayanan  kalibrasi  yang dilaksanakan  oleh  UPT  Kalibrasi.    Terlebih  permintaan  kalibrasi  oleh  pelanggan  sering menumpuk pada masa tertentu ketika lembaga kesehatan melakukan aktreditasi atau mealkukan quality control.
Faktor  yang  memperlambat  layanan  juga  adalah  pengimputan  data  yang  sama  secara berulang-ulang  oleh  Petugas  UPT  Kalibrasi.  Hal  tersebut  tercermin  pada  proses  kaji  ulang, penawaran,  memasukkan  data  kalibrasi  dan  penagihan  biaya  kalibrasi.  Petugas  seringkali memasukkan data yang sama seperti data alat dan data pelanggan.
Dalam  upaya  membantu  melaksanakan  kebutuhan  administrasi  UPT  kalibrasi,  sistem informasi  dibutuhkan.  Keberadaan  sistem  Informasi  dapat  membantu  UPT  Kalibrasi  dalam melaksanakan proses bisnis dan kegiatan administratifnya.
Pengembangan aplikasi ini berbasis web dan menggunakan framework CodeIginiter. Hal ini didasari  pada  wawancara  kepada  stakeholder  yaitu  Bapak  Fajar  sekali  kepala  bidang  teknis UPTK  Kalibrasi Dinas Kesehatan Kabupaten Malang. Kesiapan infrastruktur UPT Kalibrasi dan  badan  Teknologi  Informasi  yang  menerapkan  sistem  yang  menggunakan  codeiginiter, memperkuat pengembangan aplikasi ini.

## 2. SUMBER PUSTAKA/ RUJUKAN

## 2.1. Kajian Pustaka
Penelitian  pertama  yang  mendukung  yaitu  penelitian  oleh  Andi  Aryansah  Putra  dengan penelitian  berjudul  “Rancang  Bangun  Sistem  Layanan  Kalibrasi  Pada  BMKG  Wilayah  IV Makassar (Studi Kasus Sub. Bagian Instrumentasi dan Kalibrasi). Penelitian ini membahas pada
Alexander Jesse Andy Firdaus, dkk, Pengembangan Sistem Informasi… 25
pelayanan jasa kalibrasi pada Badan Meteorlogi Klimatologi dan Geofisika (BMKG) wilayah IV  makassar.  Pada  penelitian  ini  didapatkan  bahwa  sertifikasi  kalibrasi  dilakukan  untuk memenuhi  standar  nasional  alat.  Dimana  didapatkan  bahwa  tidak  adanya  sistem  informasi secara  terpadu  membuat  pelayanan  jasa  kalibrasi  kurang  efesien.  Hal  tersebut  disebabkan karena  belum  adanya  sistem  informasi  terpadu  serta  database  penyimpanan  peralatan  yang kemudian menampilkan laporan. (Putra, 2017)
Penelitian “Aplikasi Perhitungan Hasil Kalibrasi Dan Nilai ketidakpastian Pengukuran Dalam Sertifikat  Kalibrasi  Berbasis  Visual  Basic”  oleh  Yessi  Veronika  Marpaung.  Penelitian  ini membahas  penghitungan  nilai  ketidak  pastian  pada  sertifikat  kalibrasi.    Pada  penelitian  ini menjelaskan elemen-elemen  penting  dalam  sertifikat  dan  data  data  penting  yang  terdapat  di dalam sebuah sertifikat kalibrasi.   (Marpaung, t.thn.)
Penelitian  berkutnya  adalah  “Analisa  Pengaruh  Persyaratan  Teknis  dan  Perysyaratan Manajemen  Terhadap  Kesiapan  Penerapan  ISO/IEC  17025  di  PT  Santoso  Teknindo”  oleh Cosmas Surya Pambudi. Pada penelitian ini dijelaskan bahwa terdapat persyaratan-persyaratan teknis  pada  persiapan  penerapan  ISO/IEC  17025  pada  PT  Santoso  Tekindo.  PT  Santoso Teknindo  adalah  perusahaan  yang  mengembangkan  laboratorium  kalibrasi.  Pada  analisa  ini didapatkan  bahwa  persyaratan  teknis  atau  kesiapan  sistem  dan  sumber  daya  mempengaruhi perusahaan dalam mengembangkan laboratorium Kalibrasi (Pambudi, 2019).
Hubungan penelitian ini dengan jurnal diatas pada penelitian pertama adalah bahwa adanya sistem informasi membantu sebuah pelayanan kalibrasi kepada pelanggan lebih cepat dan lebih efisien,  dimana  disertakan  juga  bahwa  pentingnya  penyimpanan  kalibrasi  di  dalam  sebuah database. Pada penelitian kedua,  aplikasi perhitungan kalibrasi memberikan gambaran umum mengenai sertifikat kalibrasi serta data-data penting yang mendukung kalibrasi alat kesehatan dan  implementasinya  ke  dalam  sebuah  sistem  informasi.  Serta  pada  penelitian  ketiga disebutkan  bahwa  sebuah  pengkajian,  atau  sebuah  proses  dalam  mengecek  kemampuan perusahaan dalam melakukan kalibrasi, merupakan salah satu tolak ukur yang cukup penting dan perlu untuk diimplementasikan ke dalam sebuah sistem informasi.
Berdasarkan  penelitian  yang  telah  dilakukan  sebelumnya,  dapat  dikatakan  bahwa  sistem informasi  administratif  membantu  efisiensi  pelayanan  kalibrasi,  khususnya  UPT  Kalibrasi Dinas  Kesehatan  Kabupaten  Malang  dalam  menjalankan  proses  bisnisnya  dengan  efisien. Penelitian ini mengugnakan sistem informasi berbasis Web yang mendukung pengaksesan oleh pelanggan, serta admin UPT Kalibrasi.

## 2.2. Kalibrasi
Kalibrasi  adalah  sebuah  cara  menunjukkan  kebenaran  nilai  konvisonal  sebuah  alat  ukur dengan cara membandingkan dengan standar ukur (Hadi, 2018). Hasil dari kalibrasi merupakan kelayakan  sebuah  alat  yang  menujukkan  sebuah  nilai  standar  Nasional  atau  Internasional. Kalibrasi memiliki tujuan dalam menentukan penyimpangan dari sebuah alat ukur dan menjaim hasil  pengukuran  sesuai  standar  internasional.  Kalibrasi  memiliki  manfaat  untuk  menjaga kondisi  alat  ukur,  mendukung  sistem  mutu  pada  industri  peralatan  laboratorium,  serta mengetahui nilai penyimpangan sebuah alat ukur.

## 2.3. Laboratorium Kalibrasi
Laboratorium kalibrasi merupakan kategori laboratorium pengujian. Pengujian merupakan kegiatan  teknis  untuk  menetapkan  menentukan  sifat  atau  karakteristik  dari  sebuah  alat. Laboratorium pengujian merupakan tempat untuk melakukan pengujian sehingga didapatkan sebuah  sifat  dan  karakteristik  pada  sebuah  alat    (Hadi,  2018).  Oleh  karena  itu laboratorium kalibrasi  meruupakan  laboratorium  untuk  menguji  kebenaran  nilai  sebuah  alat  ukur  dan membandingkan  dengan  standar  internasional.  Sebuah  laboratorium  kalibrasi  harus
26 Jurnal Sistem Informasi, Teknologi Informasi, dan Edukasi Sistem Informasi (JUST-SI) , Vol. 1, No. 1, Juli 2020, hlm. 23-34
menetapkan  metodenya  dan  ketelusuran  standar  pengukurannya  ke  dalam  sebuah  standar primernya (Hadi, 2007). Sehingga dapat diketahui kebenaran dan validitas nilainya.

## 2.4. Metode Waterfall
Metode Waterfall merupakan salah satu jenis SDLC yang merupakan metode yang pertama kali digunakan. Menurut Laudon dan Laudon (2014), metode Waterfall adalah metode yang mementingkan  analisis  kebutuhan  fase  awal,  serta  pada  setiap  tahap  dilakukan  pengecekan terlebih  dulu  sebelum  melangkah  ke  tahap  selanjutnya.  sehingga  pendekatan Waterfall merupakan pendekatan yang terstruktur. Sementara itu menurut Sommerville (2011), metode Waterfall adalah  metode  yang  terstruktur  yang  terdiri  dari  beberapa  tahapan.  Pada  setiap tahapan beberapa tahapan. Pada setiap tahapan
Gambar 1. Metode Waterfall
Tahap  pertama  adalah  tahap  pendifinisian  kebutuhan.  Pada  tahap  ini  dilakukan  proses penggalian kebutuhan kepada pengguna sistem terkait fungsi, batasa-batasan, serta tujuan dari sistem yang akan dibuat. Hasil akhir dari tahap ini adalah dokumentasi kebutuhan sistem.
Setelah  dilakukan  pendifinisian  kebutuhan,  tahap  yang  dilakukan  berikutnya  adalah merancang sistem yang akan dibangun melalui diagram-diagram yang mendukung
Seletelah  dilakukan  perancangan  sistem, maka  sistem  diimplementasikan  dengan  bahasa pemrograman yang digunakan untuk membangun sistem tersebut. Pembangunan sistem dalam bentuk  unit-unit,  serta  dilakukan  pengujian  unit  untuk  memastikan  bahwa  setiap unit  dibuat sesuai dengan spesifikasi sistem. Pengujian unit disini mengartikan bahwa setiap fungsi atau kebutuhan diimplementasikan dan diuji dengan baik
Tahap berikut yang dilakukan adalah integrasi dan pengujian sistem. Hal yang dilakukan disini  adalah  menguji  seluruh  unit-unit  sistem  menjadi  sebuah  sistem  yang  utuh  untuk memastikan bahwa sistem dapat digunakan oleh pengguna.
Tahap terakhir dalam fase waterfall adalah fase pengoperasian serta pemeliharaan sistem oleh  pengguna,  fase  ini  dilakukan  proses  perbaikan  dan  pengembangan  lanjut  sistem  jika dibutuhkan.

## 3. METODE PENELITIAN
Tahap awal dalam penelitian ini adalah identifikasi masalah. Peneliti melakukan observasi lapangan dan melakukan wawancara singkat kepada narasumber atau stakeholder di lapangan. Proses wawancara kepada Bapak Fajar A.md selaku kepada divisi Teknis UPT Kalibrasi Dinas Kesehatan Kabupaten Malang.

## Gambar 2. Metode Penelitian
Tahap  selanjutnya  adalah  tahap  studi  literatur  dimana  dikumpulkan  beberapa  informasi sebagia dasar teori dilakukannya penelitian ini. Pencarian literatur berasal dari buku, jurnal, website dan sumber lainnya yang berhubungan dengan penelitian ini.
Tahap  berikutnya  adalah  tahap    yang  mengikuti  kaidah  pengembangan  waterfall,  yaitu adalah analisis kebutuhan sistem yang didasari dari pemodelan proses bisnis dengan wawancara dengan  Bapak  Fathur  sekalu  penanggung  jawab  mutu  UPT  Kalibrasi  Dinas  Kesehatan Kabupaten Malang. Hasil dari analisis kebutuhan ini adalah kebutuhan fungsional sistem dan non  fungsional  yang  digambarkan  dan  diperjelas  melalui use  case diagram  dan use  case specification. Kemudian  dilakukan  perancangan  sistem  dengan  pendekatan  berbasis  objek, berupa sequence diagram ,  class diagram, logical  data  model serta  perancangan  antarmuka. Setelah itu dilakukan implementasi sistem menggunakan  HTML, CSS,  Bootstrap, PHP, dan Javascript dengan framework Codeigniter, serta MySQL  sebagai tempat penyimpanan data. Kemudian dilakukan pengujian sistem dengan menggunakan blackbox testing yaitu validation testing, menguji penerimaan pengguna menggunakan User Acceptance Testing(UAT) dengan pengambilan  sampel  menggunakankan  metode purposive  sampling, serta  pengujian  waktu untuk membuktikan bahwa  sistem membantu mengatasi masalah yang dijabarkan pada latar belakang.
Pada  akhir  penelitian  dilakukan  kesimpulan  untuk  menjawab  rumusan  masalah  pada penelitian ini. Serta memberi saran sebagai perbaikan dan pengembangan penelitian ini.
28 Jurnal Sistem Informasi, Teknologi Informasi, dan Edukasi Sistem Informasi (JUST-SI) , Vol. 1, No. 1, Juli 2020, hlm. 23-34

## 4. HASIL DAN PEMBAHASAN

## 4.1. Analisis Kebutuhan Sistem
Tahap  awal  pengembangan  sistem  informasi  ini  adalah menganalisis  kebutuhan   sistem. Pada penelitian ini dilakukan pemodelan proses bisnis saat ini ( as-is) dan kemudian dilakukan perubahan proses bisnis rekomendasi ( to-be). Hasil proses bisnis dan analisa ini berasalah dari wawancara  kepada  Bapak  Fathur  selaku  penanggung  jawab  mutu  UPT  Kalibrasi  Dinas Kesehatan Kabupaten Malang.
Terdapat  3  proses  bisnis  yang  dimodelkan  yaitu  proses  bisnis  pengajuan  kalibrasi  alat kesehatan, kalibrasi alat tagihan, dan pemberian tagihan kalibrasi alat kesehatan. Pada gambar.3 merupakan potongan dari proses bisnis as-is pengajuan kalibrasi alat kesehatan.
Gambar 3. Proses Bisnis pengajuan kalibrasi alat kesehatan as-is
Proses bisnis pengajuan kalibrasi alat kalibrasi merupakan kegiatan pengajuan permohonan kalibrasi alat  kesehatan  oleh  pelanggan  kepada  UPT  Kalibrasi.  Proses  bisnis  ini  merupakan pengantar  perolehan  kesepakatan  antara  kedua  belah  pihak  UPT  Kalibrasi  dan  pelanggan dengan  mempertimbangkan  kesanggupan  laboratorium  kalibrasi,  penawaran  harga  kalibrasi dan persetujuan pelanggan.
Terdapat beberapa masalah yang ada dalam proses bisnis ini yaitu Pengajuan permintaan kalibrasi  memerlukan  mekanisme  surat-menyurat,  sertifikasi  kalibrasi  alat  kesehatan  yang melibatkan  cukup  banyak  data  dan  mekanisme  pembayaran  kalibrasi  memerlukan  surat- menyurat. Hal ini memperlambat pelayanan kalibrasi. Oleh karena itu dilakukan proses bisnis rekomendasi sebagai berikut
Alexander Jesse Andy Firdaus, dkk, Pengembangan Sistem Informasi… 29
Perbaikan proses bisnis merupakan solusi untuk menyelesaikan masalah  yang terjadi. Ditambahkan sistem di dalam sebuah proses bisnis disini dimana pelanggan diharuskan untuk mendaftar terlebih dahulu ke dalam sistem, dan melakukan pengajuan secara online melalui sistem. Pengajuan ini tersimpan di dalam database yang kemudian dapat dilakukan pengkajian ulang  dan  kesanggupan  laboratorium  dan  melakukan  penawaran  melalui  sistem.  Sehingga penawaran didapatkan oleh pelanggan dengan cepat melalui sistem dan melakukan persetujuan atau penolakan penawaran.
Dari hasil analisis proses bisnis dan wawancara ditemukan beberapa pengguna yang terlibat ke dalam sistem dengan penjabaran sebagai berikut.
Tabel 1. Deskripsi Pengguna Pengguna Deskripsi Pelanggan Organisasi atau seseorang yang ingin mengajukan kalibrasi alat kesehatan Teknis Seseorang yang diberi tugas Dan wewenang untuk melakukan pengajian kesanggupan kalibrasi dan melakukan kalibrasi alat kesehatan Administrasi Seseorang yang diberi tugas dan wewenang untuk melakukan penawaran harga dan tagihan kalibrasi alat kesehatan SuperUser Seseorang yang diberi tugas dan wewenang untuk melakukan pengelolaan pengguna dan mengatur harga dasar kalibrasi alat kesehatan
Setelah  dilakukan  pemetaan  pengguna,  kemudian  ditemukan  persyaratan  sistem  dan dimodelkan dengan use case diagram dengan 36 kebutuhan fungsional
30 Jurnal Sistem Informasi, Teknologi Informasi, dan Edukasi Sistem Informasi (JUST-SI) , Vol. 1, No. 1, Juli 2020, hlm. 23-34

## 4.2. Perancangan
Setelah itu dilakukan perancangan untuk memberi gambaran mengenai sistem yang dapat digunakan dan kemudian diimplementasikan
Gambar 6. Sequence Diagram Pengajuan
Serta  dilakukan  perancangan class  diagram yang  dapat  digunakan  untuk  memberikan gambaran class yang digunakan dalam melakukan implementasi.

## Gambar 7. Class Diagram Model
Serta  dilakukan  perancangan  database  yang  dapat  digunakan  yang  menjadi  dasar pengembangan sistem
Serta  dilakukan  perancangan  antarmuka  yang  dapat  digunakan  yang  menjadi  dasar pengembangan antarmuka.
Gambar 9. Perancangan antarmuka Pengajuan Kalibrasi

## 4.3. Implementasi
Proses  implementasi  dalam  melakukan  pengembangan  sistem  informasi  UPT  Kalibrasi Dinas Kesehatan Kabupaten Malang. Dalam bab ini dijelaskan mengenai batasan implementasi sistem  serta  penjelasan  implementasi  fungsi,  dan  penjelasan  implementasi  antarmuka berdasarkan perancangan.
Gambar 10. Implementasi Kalibrasi Alat Kesehatan
Gambar 11. Implementasi Cetak Sertifikat Kalibrasi Alat Kesehatan
32 Jurnal Sistem Informasi, Teknologi Informasi, dan Edukasi Sistem Informasi (JUST-SI) , Vol. 1, No. 1, Juli 2020, hlm. 23-34

## 4.3. Pengujian Sistem
Setelah  implementasi  maka  dilakukan  tahap  pengujian  sistem  yang  dibangun.  Hal  ini merupakan  bukti  bahwa  seluruhan  kebutuhan  sistem  telah  berhasil  diimplementasikan. Pengujian  menggunakan blackbox  testing dengan  menggunakan  pengujian  validasi.  Contoh dari pengujian validasi dapat dilihat pada tabel dibawah ini.
Pada setiap kasus uji dilakukan pengujian pada main flow dan alternative flow sehingga didapatkan traceability  matrix yang  menunjukkan  hubungan  kode  fungional, use  case, implementasi dan pengujian yang telah dibuat. Sehingga didapati bahwa  seluruh kebutuhan fungsional 100% telah diimplementasikan dengan baik.
Tabel 2 Contoh tabel pengujian validasi Kode pengujian PV-SIUK-07 Nama pengujian Pengujian validasi fungsi mengajukan permintaan kalibrasi alat kesehatan Kode Use Case UC-SIUK-04 Skenario pengujian Skenario 1 : Main Flow Tujuan pengujian Pengujian  ini  dilakukan  untuk  memastikan  sistem  dapat menyimpan pengajuan permintaan pelanggan Kasus pengujian Penguji memasukkan form dengan lengkap Prosedur pengujian 1.  Penguji  terverifikasi  sebagai user pelanggan 2. Penguji memilih menu Ajukan Alat Kesehatan 3. Penguji mengisi form yang tersedia dengan lengkap 4. Penguji memilih menu simpan Hasil yang diharapkan Sistem  berhasil  menyimpan  data  pengajuan  pelanggan  dan menampilkan tabel pengajuan pelanggan Hasil pengujian Sistem  berhasil  menyimpan  data  pengajuan  pelanggan  dan menampilkan tabel pengajuan pelanggan Status Pengujian Valid Tabel 3 Potongan tabel traceability matrix Kode Fungsional Kode Use Case Kode Pengujian Status PF-SIUK-01 UC-SIUK-01 PV-SIUK-01 Valid PF-SIUK-02 UC-SIUK-02 PV-SIUK-02 PV-SIUK-03 Valid Valid PF-SIUK-03 UC-SIUK-03 PV-SIUK-05 PV-SIUK-06 Valid Valid
Setelah itu dilakukan pengujian perbandingan waktu, yang dilakukan untuk membuktikan bahwa  sistem  membantu  efektifitas  membantu  mempercepat  proses  bisnis.  Sejhingga didapatkan bahwa rata- rata waktu aktifitas kalibrasi pada proses bisnis as-is yaitu 31895 menit
atau 21 hari 3 jam 35 menit dan rata-rata aktifitas kalibrasi pada proses bisnis to-be adalah 17 menit sehingga didapatkan selisih yaitu 31.878 menit atau 21 hari 3 jam 18 menit.
𝑃𝑒𝑟𝑠𝑒𝑛𝑡𝑎𝑠𝑒 = 31895−17 31895 𝑥 100% = 99.9% .
Sehingga dari penghitungan ini didapatkan efesiensi waktu sebesar 99.9% dari pendaftaran kegiatan sebelumnya.
Setelah itu dielakukan pengujian User Acceptance Testing (UAT). Pengujian ini mengambil sampel  dengan  metode purposive  sampling. Sehingga  didapatkan  1  sampel  untuk  setiap pengguna sistem. Hasil perhitungan dari kuesioner tersebut mendapatkan nilai 140 yang didapat dari 4 sampel dengan total 36 pertanyaan. Sedangkan nilai maksimal dari perhitungan tersebut adalah 160.Maka dari hasil penilaian tersebut tersebut kemudian dilakukan perhitungan dengan persamaan berikut
𝐼𝑛𝑑𝑒𝑥(%) =   ( 𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑠𝑘𝑜𝑟 𝑦𝑎𝑛𝑔 𝑑𝑖𝑝𝑒𝑟𝑜𝑙𝑒ℎ 𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑡𝑒𝑟𝑡𝑖𝑛𝑔𝑔𝑖 𝑠𝑘𝑜𝑟 𝐿𝑖𝑘𝑒𝑟𝑡 ) × 100%
= 140 160 × 100% = 87,5%
Sehingga didapati nilai sebesar 87,5% yang mengartikan bahwa sistem yang dibuat sangat diterima oleh pengguna.

## 5. KESIMPULAN DAN SARAN
Kesimpulan  dari  penelitian  ini  adalah  ditemukannya  36  kebutuhan  fungsional  dan  1 kebutuhan non -fungsional  yaitu  sistem  mudah  dipahami  pada  analisis  kebutuhan.  Serta ditemukan 4 aktor dalam sistem yaitu pelanggan, teknis, administrasi dan SuperUser Fase  perancangan  sistem  pada  pendekatan object-oriented ditemukan  diagram  sebagai penggambaran  sistem  yang  dibuat  dengan sequence diagram, class diagram, logical  data model, dan perancangan antarmuka.
Pada tahap implementasi,  sistem dibuat dengan pendekatan object oriented menggunakan HTML, CSS, PHP, Javascript, Bootstrap dengan framework codeigniter. Serta dalam tahap pengujian  ditemukan  bahwa  seluruh  fungsional  100%  telah  diimplementasikan  dan  sistem sangat  diterima  dengan  baik  oleh  pengguna.  Serta  sistem  99,9%  mempercepat  proses  bisnis pelayanan kalibrasi.
Kemudian  diberikan  usulan  untuk  pengembangan  penelitian  berikutnya.  Usulan  yang diusulkan adalah pengembangan berikutnya lebih baik menggunakan framework codeigniter versi terbaru dan dapat melibatkan library yang memberikan otomatisasi pembayaran kalibrasi. Sehingga pelayanan kalibrasi dapat lebih dipermudah.

## DAFTAR PUSTAKA
Cable,  M.,  2005.  Calibration:  A  Technician's  Guide.  United  States  of  America:  ISA-The iNstumentation, System, and Automation Society.
Hadi,  A.,  2007.  Pemahaman  dan  Penerapan  ISO/IEC  17025:  2005  Persyaratan  Umum Kompetensi  Laboratorium  Pengujian  dan  Laboratorium  Kalibrasi.  Jakarta:  PT Gramedia Pustaka Utama.
Hadi,  A.,  2018.  Persyaratan  Umum  Kompetensi  Laboratorium  Pengujian  dan  Laboratorium Kalibrasi ISO/IEC 17025: 2017. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.
Irviani, R. & Anggraeni, E. Y., 2017. Pengantar Sistem Informasi. Yogyakarta: Penerbit Andi. Jubilee Enterprise, 2015. Membuat Website PHP dengan CodeIgniter. Jakarta: PT Elex Media
34 Jurnal Sistem Informasi, Teknologi Informasi, dan Edukasi Sistem Informasi (JUST-SI) , Vol. 1, No. 1, Juli 2020, hlm. 23-34
Komputindo.
Kadir, A., 2014. Pengenalan Sistem Informasi Edisi Revisi. Yogyakarta: ANDI.
Marpaung,  Y.  V.,  n.d.  Aplikasi  Perhitungan  Hasil  Kalibrasi  dan  Nilai  Ketidakpastian Pengukuran Dalam Sertifikat Kalibrasi Berbasis Visual Basic. Tanggerang Selatan: s.n. Muslihudin, M. & Oktafianto, 2016. Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Menggunakan Model Terstruktur dan UML. Yogyakarta: Penerbit ANDI.
Pamungkas,  A.  F., 2018. Pengembangan Sistem Informasi Persediaan Barang, Harga Pokok Produksi,  dan  Transaksi  Penjualan  Berbasis  Web  (Studi  Pada  Son  Screen  Printing Sidoarjo). Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, pp. 2075- 2084.
Pasuluri, N. R., 2008. Software Testing Concepts and Tools. Delhi: Dreamtech Press.
Shalahuddin, M. & Rosa, 2015. Rekayasa Perangkat Lunak Terstruktur dan Berorientasi Objek. Bandung: Penerbit Informatika.
Sharma, P., 2004. Software Engineering. New Delhi: APH Publishing Corporation. Simarmata, J., 2010. Rekayasa Perangkat Lunak. Yogyakarta: Penerbit Andi. Sommerville, I., 2011. Software Engineering (Rekayasa Perangkat. Jakarta: Erlangga.
Unhelkar,  B.,  2013.  The  Art  of  Agile  Practice:  A  Composite  Approach  for  Projects  and Organization. Boca Raton: CRC Press.
Wardana, 2010. Menjadi Master PHP dengan Framework CodeIgniter. Jakarta: PT Elex Media Komputindo.
Yohefizar, Mooduto, I. H. & Hidayat, R., 2009. Cara Mudah Membangun Website Interaktif Menggunakan Concent Management System Joomla (CMS. Revisi ed. Jakarta: PT Elex Media Komputindo.