## C O U N S E L I N G    M U L T I K U L T U R A L

## NUZLIAH
Dosen Tetap Prodi BK FTK Universitas Islam Negeri Ar-Raniry E-mail: Nuzliah39@gmail.com
Abstract: Multicutural is a term used to describe one's view of the variety of life in the world, or cultural policy emphasizing their acceptance of diversity, and a wide range of cultures (multicultural) that exist in society regarding values, system, culture, customs and politics that they profess. The effectiveness of counseling depends on many factors the  most  important  is  the  relation  to  each  other,  and  mutual  understanding  between counselor  and  client.  Cultural  differences  that  exist  in  this  country  requires  the counselor  needs  to  understand  the  different  cultures  that  exist.  Importance  of multicultural  for  counselors  as  a  form  of  consciousness  that  the  counselor  and  client have cultural differences. Multicultural counseling a counseling relationship with the concept that there is a counselor with a client who has a cultural background, values and different lifestyles. Building a good relationship when the counseling process takes place  so  that  the  counselor  can  understand  the  culture  of  its  clients  one  of  the  key attitudes that exist within konsleor is empathy. Counselors who have empathy will be able to understand the way the world through the perspective of the client.

## Keywords: Multicultural Counseling
Abstrak: Multicutural adalah istilah yang digunakan untuk menjelaskan pandangan seseorang  tentang  ragam  kehidupan  di  dunia,  ataupun  kebijakan  kebudayaan  yang menekankan  tentang  penerimaan  terhadap  adanya  keragaman,  dan  berbagai  macam budaya (multicultural) yang ada dalam kehidupan masyarakat menyangkut nilai- nilai, system,  budaya,  kebiasaan,  dan  politik  yang  mereka  anut . Keefektifan  konseling bergantung pada banyak faktor yang terpenting adalah relasi satu sama lain, dan saling mengerti antara konselor dan klien. Perbedaan budaya yang ada ditanah air menuntut konselor  perlu  memahami  berbagai  kebudayaan  yang  ada.  Pentingnya  multicultural bagi  konselor sebagai bentuk kesadaran bahwa  konselor dan klien memiliki perbedaan budaya.  Konseling  multicultural  merupakan  hubungan  konseling  dengan  konsep dimana  ada  konselor  dengan  klien  yang  memiliki  latar  belakang    budaya,  nilai,  dan gaya  hidup  yang  berbeda.  Membangun  hubungan  yang  baik  saat  proses  konseling berlangsung agar konselor dapat memahami budaya yang dimiliki kliennya salah satu sikap kunci yang ada dalam diri konsleor adalah empati. Konselor yang memiliki sikap empati akan dapat memahami cara pandang dunia melalui perspektif klien.
ISSN : 2460-4917
: 2460-5794

## Kata Kunci: Counseling Multicultural

## A. PENDAHULUAN
Manusia  tumbuh  dan  berkembang  dipengaruhi  dengan  berbagai faktor dibelakangnya salah satunya budaya. Individu hidup berkelompok dan mempunyai  tujuan  yang  sama  disebut  masyarakat,  yang  dimana  setiap kelompok  masyarakat  memiliki  tata  cara  atau  kebiasaan.  Secara  individual manusia  memiliki  kompetensi  didalam  dirinya,  dimana  mereka  dapat menciptakan  hal-hal  yang  baru  didalam  kelompok  mereka  masing-masing, mereka  selalu  ingin  tahu  sesuatu  hal  yang  baru  sehingga  kompetensi- kompetensi  yang  mereka  miliki  dapat  berguna  untuk  semua  masyarakat. Konseling  pada  umumnya  dipertimbangkan  sebagai  hubungan  dua  orang yaitu  konselor  dan  klien.  Evey,  allen  E.,  mengatakan  bahwa  selama  ini  ada suatu  kepercayaan,  bahkan  hal  itu  telah  dipercaya  bertahun-tahun  bahwa adanya  empati  ke  arah  klien  adalah  salah  satu  kunci  untuk  hubungan konseling yang efektif. 1 Keefektifan konseling bergantung pada banyak faktor, tetapi salah satu faktor yang tepenting adalah relasi satu sama lain dan saling mengerti  antara  konselor  dan  klien.  Samuel  T  Gladding  mengatakan  bahwa seorang  konselor  harus  peka  terhadap  latar  belakang  klien  dan  kebutuhan khsusnya, karena jika tidak mereka dapat salah memahami dan membuat klien frustasi, bahkan dapat menyakiti klien. 2
Indonesia  merupakan  salah  satu  negara  multikultural.  Keragaman yang  dimiliki  Indonesia,  di  satu  sisi  adalah  merupakan  anugrah  yang  sangat berharga dan harus dilestarikan, akan tetapi keragaman ini di sisi lain diakui atau  tidak  adalah  sebuah  tantangan  karena  di  dalamnya  akan  dapat
1 Ivey, Allen E., dkk, Counseling studi Psychotherapy A Multicultural Perspective. Fourth Ed. Boston: Allya and Bacon: 1997), hlm. 160
2 Samuel T Gladding , Konseling profesi yang Menyeluruh , (Jakarta: Indeks, 2012), hlm. 98
menimbulkan  berbagai  persoalan,  seperti  kolusi  sesama  etnis,  nepotisme, kemiskinan,  perusakan  lingkungan,  separatisme,  dan  yang  lebih menghawatirkan adalah akan hilangnya rasa kemanusiaan untuk menghormati hak-hak  orang  lain,  yang  merupakan  bentuk  nyata  sebagai  bagian  dari multikulturalisme  tersebut,  maka  tidak  dapat  dipungkiri  lagi  bahwa  penting adanya kesadaran multikultural.
Untuk  memahami  nilai-nilai  dan  budaya  kita,  kita  harus  memahami sejarah  budaya  tersebut.  Jadi  sebagai  seorang  konselor  kita  perlu  memahami klien kita yaitu memahami persepsi pengalaman individual yang mereka alami dalam hidupnya.
Terkait dengan layanan bimbingan dan konseling di Indonesia, Moh. Surya  mengetengahkan  tentang  tren  bimbingan  dan  konseling  multikultural, bahwa  bimbingan  dan  konseling  dengan  pendekatan  multikultural  sangat tepat  untuk  lingkungan  berbudaya  plural  seperti  Indonesia. 3 Bimbingan  dan konseling dilaksanakan dengan landasan semangat bhinneka tunggal ika, yaitu kesamaan  di  atas  keragaman.  Layanan  bimbingan  dan  konseling  hendaknya lebih  berpangkal  pada  nilai-nilai  budaya  bangsa  yang  secara  nyata  mampu mewujudkan kehidupan yang harmoni dalam kondisi pluralistik.
Dengan  demikian  Ivey,  Allen  e  mengatakan  hubungan  konseling tidaklah sederhana, sebab masing-masing klien membawa suatu latar belakang historis dan budaya yang khusus yang mempunyai implikasi kuat untuk hasil konseling  itu,  oleh  karena  itu  pemahaman  tentang  konseling  multikultural sangat diperlukan dalam proses konseling. 4

## B.   LANDASAN TEORITIK
3 Moh surya, Psikologi Pembelajaran dan Pengajaran , (Yogyakarta: 2006), hlm  15
4 Ivey, Allen E., dkk, Counseling studi Psychotherapy A Multicultural Perspective . Fourth Ed. Boston: Allya and Bacon: 1997), hlm. 127

## A. Kerangka Teoritik
Menurut Andrew (dalam world Wikipedia) Istilah multikulturalisme berhubungan  dengan  masyarakat  yang  berisi  beberapa  budaya.  Istilah  ini digunakan dalam dua arti luas, baik secara deskriptif atau normatif. Sebagai istilah  deskriptif,  biasanya  mengacu  pada  fakta  sederhana  terkait  dengan keragaman  budaya  yang  diterapkan  pada  demografi  dari  tempat  tertentu, pada  tingkat  organisasi,  misalnya,  sekolah,  bisnis,  lingkungan,  kota,  atau bangsa  dan  secara  normatif  multikulturalisme  adalah  masyarakat  merasa nyaman dengan jalinan yang kaya aspek-aspek kehidupan manusia dengan keinginan  individu-individu  untuk  mengekspresikan  identitas  mereka sendiri  dengan  cara  yang  mereka  inginkan.  Selanjutnya  menurut  Kymlika (dalam  Haryatmoko,  2006)  Multikulturalisme  meruapakan  pengakuan pluralism  budaya  yang  menumbuhkan  kepedulian  untuk  mengupayakan agar  kelompok-kelompok  minoritas  terintegrasi  ke  dalam  masyarakat  dan masyarakat  mengakomodasi  perbedaan  budaya  kelompok-kelompok minoritas agar kekhasan identitas mereka diakui. 5
Jadi  dari  berbagai  pengertian  diatas  dapat  disimpulkan  bahwa multikuluralisme  adalah  sebuah  padangan  yang  mengakui  adanya perbedaan kelompok individu, memperkecil streortip dalam kelompok, serta melihat  dunia  dengan  berbagai  aneka  ragam  budaya  yang  ciptakan masyarkat sehingga menjadi sebuah keunikan dan kekayaan bagi kehidupan individu.
Multikultural  memiliki  berbagai  aspek  yang  menjadi  isi  dan  sudut ragam keunikan multikultural itu sendiri.  Ivey, Allen E.,  mendeskripsikan
5 Haryatmoko, Etika Politik dan Kekuasaan , (Jakarta: PT Kompas Media Nusantara, 2006), hlm 26
ragam  aspek  isu  multikultural  dalam  bentuk  sebuah  kubus  yang dinamakannya the multikultural cube. 6
Pada  kubus  tersebut  ada  3  sisi  yaitu: locus,  multicultural  issue, dan level  of cultural  identity  development .  Permasalahan  Individu  merupakan  kombinasi dari  keseluruahan  aspek  isu  multikultural  yaitu  terkait  dengan  bahasa, gender,  suku/ras,  agama/keyakinan,  orientasi  kasih  sayang,  usia,  masalah fisik,  situasi  sosial  ekonomi  dan  trauma.  Permasalahan-permasalahan tersebut  terjadi  pada  individu  yang  mungkin  berasal  dari  pengaruh keluarga,  kelompok,  masyarakat  atau  Negara,  karena  seperti  sudah dijelaskan  diatas  bahwa  cara  pandangan  individu  dipengaruhi  oleh lingkungan  atau  budaya  tempat  individu  tumbuh  dan  berkembang,  yang mana sisi ini terletak pada sisi kiri kubus. Selanjutnya pada sisi kanan kubus merupakan dentitas budaya pengembangan diri merupakan perkembangan kognitif,  emosional,  dan  perilaku  dan  ekspansi  melalui  tahap  diidentifikasi dan diukur atau tingkat kesadaran.:
1. Kenaifan dan kesadaran tertanam diri sebagai makhluk budaya
2. Realitas dan isu-isu budaya
3. Penamaan masalah budaya
4. Refleksi tentang makna diri sebagai makhluk budaya
5. Internalisasi  dan  berpikir  multiperspektif  tentang  self-in-system (individu dalam sebuah system)

## B. Hakekat Konseling Multikultural
Menurut  Prayitno  konseling  adalah  pemberian  bantuan  oleh profesional kepada individu atau kelompok untuk pengembangan KES dan
6 Ivey, Allen E., dkk, Counseling studi Psychotherapy A Multicultural Perspective . Fourth Ed. Boston: Allya and Bacon: 1997), hlm. 70
3
penanganan  KES-T  dengan  menggunakan  berbagai  layanan  dan  kegiatan pendukung  melalui  proses  pembelajaran. 7 Sedangkan  Menurut  Winkel mendefinisikan  konseling  sebagai  serangkaian  kegiatan  paling  pokok  dari bimbingan dalam usaha membantu konseli/klien secara tatap muka dengan tujuan  agar  klien  dapat  mengambil  tanggung  jawab  sendiri  terhadap berbagai persoalan atau masalah khusus. 8
Kompleksitas  dunia  selalu  berubah,  sehingga  mengiring  individu dalam  berbagai  persoalan  yang  terjadi  dalam  kehidupannya.  Seorang konselor  bekerja  dengan  memahami  cerita  dari  berbagai  dampak  yang terjadi  terkait  pelecehan  pribadi  dan  masalah-masalah  yang  dialami  klien, maka  sudah  tanggung  jawab  konselor  untuk  membantu  klien  tersebut mencari pemecahan terhadap permasalahan klien.
Hubungan kita dengan pemahaman budaya memiliki pengaruh besar terhadap  pada  cara  pandang  hidup  kita  dalam  memandang  dunia  dan memahami  apa  artinya  sebagai  manusia.  Sebagai  salah  satu  bidang profesional dalam masyarakat multikultural kita sebagai konselor memiliki kewajiban  untuk  menjadi  lebih  sadar  akan  cara  budaya  mempengaruhi individu  dan  bagaimana  individu  mempengaruhi  budaya  bersama-sama dengan sesama manusia. Oleh karena itu sebagai pengerak profesi konseling multikultural  perlu  mengembangkan  pemahaman  tentang  budaya  dan implikasinya  bagi  konseling.  Menjadi  seorang  konselor  multikultural  tidak hanya  mendapatkan  pengetahuan  lebih  tentang  budaya  lain,  tetapi  juga perlu  memahami  proses  yang  kompleks  dalam  anggota  kelompok  dan masyarakat yang membangun pandangan dunia mereka, sikap dasar, nilai, norma, dan sebagainya
7 Prayitno, Konseling Integritas , (Padang: UNP, 2013) hlm 85
8 Winkel, Bimbingan dan Konseling  ( Jakarta: 2005) hlm 34.
Konseling  multikultural,  terkadang  digunakan  juga  istilah  konseling lintas  budaya,  ialah  proses  bantuan  kemanusiaan  pribadi  yang memperhatikan bekerjanya faktor budaya dan bagaimana menjadikan faktor budaya ini untuk kelancaran proses bantuan dan untuk keberhasilan dalam pencapaian  tujuannya,  yaitu  memajukan  perkembangan  kepribadian individu (ensiklopedia pendidikan,2001).
Adanya  keragaman  budaya  dalam  masyarakat  merupakan  realitas hidup  yang  tidak  dapat  di  hindari.  Globalisasi  atau  sisi  dapat  melahirkan budaya  universal  (global),  namun  disisi  lain  mendorong  setiap  kelompok budaya  berjuang  untuk  meneguhkan  identitas  budaya  ( curtural  identity ) sehingga  keragaman  budaya  semakn  berkembang.  Oleh  Kuntajaraningrat mengandung  tiga  komponen  penting  yaitu:  sistem  nilai,  sistem  sosial  dan kebudayaan  fisik Akan  menentukan  atau  mewarnai  perilaku  individu  atau kelompok  pendukung  suatubudaya. 9 Berry    menyatakan  “budaya  adalah kepribadian atau suatu masyarakat” dengan demikian seluruh unsur budaya akan  membentuk  unsur-unsur  subyektifpada  diri  individu  atau  kelompok yang  meliputi  berbagai  konsep  dan  asosiasi,  sikap  keprcayaan,  harapan  , pendapat, persepasi dan sebagainya. 10
Dalam  pelayanan  konseling,  ada  komponen  penting  yaitu  klien  dan konselor  dengan  latar  belakang  budayanya  masing-masing  klien  dengan konselor  tersebut  akan  mempengaruhi  konsep  dasar,  strategi,  tehnik  dan sebagainya dalam konseling. Di samping itu lingkungan di mana konseling dilakukan,  dan  teori  yang  digunakan  sangat  diwarnai  oleh  kebudayaan. Suatu  pelayanan  konseling  tidak  akan  efektif  jika  tidak  memperhatikan budaya klien.
9 Koentjaraningrat, Metode Peneltian Masyarakat , (Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama, 1991) hal 29
10 Berry W. J., Psikologi Lintas Budaya , (Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama), hlm 40
Konseling  berlangsung  dalam  hubungan  antar  pribadi  antara konselor dan klien. Untuk keberhasilan layanan bantuannya konselor perlu memiliki  kepekaan  dan  kesadaran  akan  adanya  perbedaan  budaya  antara dirinya  dan  kliennya.  Dalam  hal  ini  konseling  multikultural  terkadang istilah  tersebut  sama  artinya  dengan  konseling  lintas  budaya,  ialah  proses bantuan  kemanusiaan  pribadi  yang  memperhatikan  nekerjanya  faktor budaya  dan  bagaimana  menjadikan  faktor  budaya  ini  untuk  kelancaran proses  bantuan  untuk  keberhasilan  dalam  pencapaian  tujuan,  yaitu memajukan perkembangan kepribadian individu (ensiklopedi : 2002).
Locke  (dalam  Brown  et  al,  1988)  mendefinisikan  konseling Multikultural sebagai bidang praktik yang (1) menekankan pentingnya dan keunikan (kekhasan) individu, (2) mengaku bahwa konselor membawa nilai- nilai pribadi yang berasal dari lingkungan kebudayaannya ke dalam setting konseling, dan (3) selanjutnya mengakui bahwa klien-klien yang berasal dari kelompok  ras  dan  suku  minoritas  membawa  nilai-nilai  dan  sikap  yang mencerminkan latar belakang budaya mereka. 11 Dengan perkataan lain, ada tiga  hal  pokok  yang  menyangkut  pengertian  konseling  multikultural. Pertama,  individu  itu  penting  dan  has  (unik),  Kedua,  waktu  menjalankan konseling,  konselor  membawa  nilai-nilai  yang  berasal  dari  lingkungan budayanya.  Ketiga,  klien  dari  kelompok  minoritas  etnik  dan  ras  datang menemui  konselor  membawa  seperangkat  nilai  dan  sikap  yang mencerminkan  latar  belakang  budayanya.  Secara  singkat  dapat dikemukakan  bahwa  konseling  multikultural  merupakan  proses  interaksi antara  konselor  dan  konseli  dengan  latar  belakang  budaya  yang  berbeda sehingga  diperlukan  pemahaman  terhadap  konsep  dan  budaya  lain terutama bagi konselor agar dapat memberikan bantuan secara efektif sesuai
11 Brown. J. D, Understunding Research In Second Language Learning (New York: Crambridge University Press, 1988) hlm 55
perspektif budaya konseling. Oleh karena itu konseling multikultural dapat dilihat  secara  umum  sebagai  konseling  “dimana  konselor  dan  kliennya berbeda”.
Selanjutnya  Sue  mendefinisikan  konseling  lintas  budaya  sebagai berikut:
cross  culture  counseling/therapy  may  be  defined  as  any  counseling relationship  in  which  two  or  more  of  the  participants  differ  with respect to cultural background, values, and life style. This definition cross  cultural  counseling  also  includes  situation  in  which  both  the counselor and client are minority individuals, but represent different minority group. 12
Dari  definisi  Sue  tersebut  dapat  dijelaskan  bahwa  konseling  lintas  budaya merupakan sebuah hubungan konseling yang dimana ada dua peserta atau lebih memiliki perbedaan sehubungan dengan latar belakang budaya, nilai- nilai, dan gaya hidup, selain dari definisi tersebut juga termasuk didalamnya situasi dimana klien dan konselor adalah individu minoritas dan mewakili kelompok minoritas tersebut.
Perbedaan  dalam  konseling  multikultural  merupakan  hasil  dari sosialisasi  lewat  cara  kultural  yang  unik,  kejadian-kejadian  hidup  yang traumatis  maupun  yang  menghasilkan  perkembangan  atau  produk  dari dibesarkan dalam lingkungan etnik tertentu. Bidang konseling multikultural adalah  seberapa  luas  perbedaan  harus  didefinisikan.  Oleh  sebab  itu
12 Sue, D. W., Arredoude, P., & MCdaris, R. J (Multucultural Counseling Competencies and Standards: A call to the Proffesion. Journal of Multicultural Counseling & Devolopment ., 20 (2), hlm 64- 89.
mengkombinasikan  faktor  budaya  dan  keragaman  sebagai  bagian  untuk mengerti adalah yang sangat esensial.

## C. Tujuan Konseling Multikultural
Tujuan konseling multikultural adalah :
1. Membantu klien agar mampu mengembangkan potensi-potensi yang  di miliki meberdayakan diri secara optimal.
2. Membantu klien multikultural agar mampu memecahkan masalah yang dihadapi,  mengadakan  penyesuaian  diri,  serta  merasakan  kebahagiaan hidup sesuai dengan budayanya.
3. Membantu  klien  agar  dapat  hidup  bersama  dalam  masyarakat multikultural.
4. Memperkenalkan, mempelajari kepada klien akan nilai-nilai budaya lain untuk di jadikan revisi dalam membuat perancanaan, pilihan, keputusan hidup kedepan yang lebih baik.

## D. Isu-isu dalam Konseling Multikultural
Menurut  Gladding    ada  beberapa  isu-isu  dalam  konseling multikultural:
1. Pengetahuan akan cara pandang klien yang berbeda budaya
2. Kepekaan  terhadap  cara  pandang  pribadi  seseorang  dan  bagaimana seseorang merupakan hasil dari sebuah pengkondisian budaya
3. Keahlian yang diperlukan bekerja dengan klien yang berbeda budaya. 13
4. Konselor  yang  memiliki  pengetahuan  dan  kesadaran  tentang  sistem budaya  biasanya  akan  lebih  ahli  dalam  membantu  anggota  dari kelompok  budaya  tertentu.  Sehingga  konselor  tersebut  berbagi  cara pandang  yang  sama  dengan  klien,  membuat  intervensi  yang  lebih  baik dan pantas, namun tetap mempertahankan integritas personal
13 Samuel T Gladding , Konseling profesi yang menyeluruh , (Jakarta: Indeks, 2012), hlm. 103
5. Perkembangan  dan  pengguanaan  teori-teori  konseling  hal  ini  untuk mengatasi bias kultur.
Itulah  beberapa  isu  yang  berkembang  dalam  konseling  lintas budaya  yang  mana  hal  ini  menjadi  hal  yang  sangat  perlu  diperhatikan agar  permasalahan-permasalah  yang  terjadi  bisa  diatasi  dengan pemahaman  yang  lebih  baik  dengan  terus  berlatih  dan  menambah wawasan agar menjadi tenaga konselor yang profesional.

## E. Konselor dalam Konseling Multikultural
Empati merupakan salah satu sikap kunci yang harus ada dalam diri seorang konselor, karena dengan memiliki sikap empati konselor akan bisa memahami  cara  pandang  dalam  melihat  dunianya,  hal  ini  sejalan  dengan pendapat  Ivey  menyatakan  bahwa  dengan  memiliki  dan  mengembangkan rasa  empati  pada  diri  konselor  akan  mengambarkan  cara  melihat  dunia melalui mata orang lain, mendengar seperti bisa mendengar, dan merasakan serta  mengalami  dunia  internal  mereka,  namun  sikap  konselor  tidak  boleh larut dan bisa memiliki pandangan yang jujur, dan keyakinan sendiri yang berpijak  pada  nilai-nilai  kebenaran. 14 Menurut  Sue  ada  3  hal  yang  harus dimiliki  konselor  sesuai  dengan The  professional  Standards  Committee  of  the Association  for  Multicultural  Counseling  and  Development  (AMCD) yang dimana  sebagai  dasar  yang  telah  menghasilkan  kompetensi  dasar  dan standar multikultural yaitu:
- Attitudes dan Belief .
- Knowledge .
- Skills . 15
14 Ivey, Allen E., dkk, Counseling studi Psychotherapy A Multicultural Perspective . Fourth Ed. Boston: Allya and Bacon: 1997), hlm.
15 Sue, D. W., Arredoude, P., & MCdaris, R. J (Multucultural Counseling Competencies and Standards: A call to the Proffesion. Journal of Multicultural Counseling & Devolopment ., 20 (2), hlm 64- 89.
Adapun  tujuan  yang  ingin  dicapai  dengan  konselor  memiliki  kompetensi dasar tersebut adalah:
1. Counselor  awareness  of  own  cultural  values  and  beliefs .  Jika  Anda  memiliki rasa  empati  dengan  orang-orang  yang  berbeda  latar  belakang,  namun ada  tetap  harus  memiliki  kesadaran  sendiri  terhadap  nilai  dan kepercayaan yang ada pada diri sendiri (konselor) yaitu pada nilai-nilai kebenaran
2. Counselor awareness of client worldview. Untuk bisa melihat dan memahami dunia klien adalah banyak membaca dan belajar tentang berbagai budaya agar bisa memahami apa yang dipahami klien tentang dunianya.
3. Culturally  appropriate  intervention  strategies. Konselor  juga  perlu  banyak membaca,  belajar,  dan  berlatih  dari  berbagai  buku  dan  teknik  serta strategu bagaimana menginterensi budaya dengan cara yang sesuai.
Menurut Sue (dalam Gladding, 2012) ada lima panduan bagi konselor agar konseling lintas budaya berjalan efektif:
1. Konselor  mengenali  nilai-nilai  dan  kepercayaan  yang  mereka  anut sehubungan dengan tingkah laku manusia yang diinginkan dan diterima. Mereka kemudian akan dapat meingintegrasikan pengertian ini kedalam tingkah laku dan perasaan yang tepat.
2. Konselor menyadari kualitas dan tradisi dari teori konseling yang umum dan  bersifat  kultural.  Tidak  ada  metode  konseling  yang  bebas  dari pengaruh budaya.
3. Konselor  mengerti  lingkungan  sosial  politik  yang  telah  menpengaruhi kehidupan  para  anggota  kelompok  minoritas.  Manusia  adalah  produk dari keadaan dimana mereka hidup.
4. Konselor mampu berbagi cara pandang dari klien dan tidak menanyakan keapsahannya.
5. Konselor  benar-benar  kreatif  dalam  praktik  konseling.  Mereka  dapat menggunakan  beragam  keahlian  konseling  dan  menerapkan  teknik konseling tertentu pada gaya hidup dan pengalaman tertentu. 16
Menurut  McFadden  adalah  persepektif  lintas  budaya  yang  berfokus pada 3 dimensi utama yang harus dikuasai konselor:
1. Kultural  historikal  yaitu  konselor  harus  menguasai  pengetahuan  akan budya klien
2. Psikologisosial,  yaitu  konselor  harus  memahamai  etnik,  ras,  performa, percakapan, tingkah laku, kelompok sosial dari klien agar bisa memiliki komunikasi yang bermakna.
3. Saintifik-ideologikal,  yaitu  konselor  harus  menggunakan  pendekatan konseling  yang  tepat  untuk  menghadapi  masalah  yang  terkait  dengan lingkungan regional, nasional, dan internasional.

## KESIMPULAN
Indonesia merupakan salah  satu negera yang  kaya dengan beraneka ragam suku dan budaya. Konseling dengan pendekatan multikultural sangat tepat  untuk  lingkungan  berbudaya  plural  seperti  Indonesia.  Adanya konseling  multikultural  ditengah  masyarakat  yang  kaya  dengan  berbagai latar  belakang  adat  istiadat,  akan  membantu  klien  yang  menghadapi permasalahan-permasalahan  yang  dialaminya  serta  juga  membantu  klien dalam beradaptasi dengan kondisi lingkungannya.
Adapun  salah  satu  tujuan  dalam  konseling  multikutural  adalah memperkenalkan,  mempelajari,  dan  membantu  klien  dalam  memahami nilai-nilai budaya lain untuk di jadikan revisi dalam membuat perancanaan, pilihan,  keputusan  hidup  kedepan  yang  lebih  baik.  Sementara  itu
16 Samuel T Gladding , Konseling profesi yang menyeluruh , (Jakarta: Indeks, 2012), hlm. 104.
permasalahan  yang  terjadi  dalam  proses  konseling  multicultural  adalah terkait  kurangnya  pemahaman  konselor  terhadap  nilai-nilai  budaya  dan kebiasaan  yang  dibawa  klien  dalam  proses  konseling,  sehingga  yang menjadi  tujuan  konseling  multikultural  akan  sulit  dicapai.  Oleh  karena  itu seorang konselor professional harus mampu mempersiapkan wawasan dan pengetahuan  tentang  berbagai  macam  nilai-nilai  kebudayaan  yang  ada, sehingga  pada  proses  konseling  konselor  siap  menjadi  tenaga  ahli  yang professional dalam konseling.

## DAFTAR PUSTAKA
Berry W. J., dkk (1999). Psikologi Lintas Budaya: Riset dan Aplikasi . Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama
Brown, J.D. (1988). Understanding Research in Second Language Learning .  New York: Cambridge University Press
Haryatmoko.  2003. Etika    Politik    dan    Kekuasaan ,    Jakarta:    PT.    Kompas media Nusantara,.
Ivey,  Allen  E.,  dkk.  1997. Counseling  And  Psychotherapy  A  Multicultural Perspective: Fourth Ed. Boston: Allyn And Bacon
Koentjaraningrat.  1991. Metode  Penelitian  Masyarakat .  Jakarta:  PT  Gramedia Pustaka Utama.
Munandir. 2001. Ensiklopedia Pendidikan. Malang: UM Press
Moh. Surya. 2004. Psikologi Pembelajaran Dan Pengajaran . Yogyakarta: pustaka bani quraisy).
Prayitno. 2013. Konseling Integritas . Padang : UNP
Samuel T Gladding. 2012. Konseling Profesi Yang Menyeluruh. Jakarta: Indeks Sue, D. W., Arredondo, P., & McDavis, R. J. (1992a). Multicultural counseling competencies and standards: A call to the profession. Journal of Multicultural Counseling & Development, 20 (2), 64–89.
http://en.wikipedia.org/wiki/Multiculturalism