## PERSEPSI MEREK MEWAH UNTUK MEMBANGUN MINAT BELI

## Rifki Candra Nugraha
Universitas Pendidikan Indonesia rifki.candra.nugraha@student.upi.edu
Ratih Hurriyati Universitas Pendidikan Indonesia ratihhurriyati@upi.edu
Dian Herdiana Utama Universitas Pendidikan Indonesia dhutama@upi.edu
ABSTRAK
Tujuan - untuk mengetahui pengaruh persepsi merek mewah terhadap minat beli . Desain/metodologi/pendekatan -    penelitian  ini  dilakukan  pada  rentang  waktu  kurang  dari  satu  tahun,  maka desain  penelitian  yang  digunakan  adalah cross  sectional  method. Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan deskriptif  dan  verifikatif  dengan  metode  explanatory  survei.  Sebanyak  370  responden  sebagai  sampel menggunakan simple  random  sampling .  Angket  penelitian  digunakan  sebagai  instrument  penelitian  untuk mengumpulkan data dari responden serta teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linear sederhana. Temuan – persepsi merek mewah berpengaruh secara signifikan terhadap minat beli. Orisinalitas -  perbedaan  ditemukan  dalam  variabel  independen,  objek  dan  metode  penelitian,  populasi  dan sampel penelitian, periode penelitian, alat ukur dan hasil penelitian, serta sumber teori dan jurnal asing dan buku asing.
Kata kunci
: Persepsi Merek Mewah, Minat Beli
Tipe artikel : Penelitian

## ABSTRACT
Purpose - This study was conducted to know the effect of luxury brand perception on purchase intention. The  design  /  methodology  /  approach -  this  study  was  conducted  over  a  period  of  less  than  one  year,  the research design  used  was cross sectional  method. This research uses descriptive and verifikatif approach  with explanatory  survey  method.  A  total  of  370  respondents  as  a  sample  using  simple  random  sampling. Questionnaire  research  is  used  as  a  research  instrument  to  collect  data  from  respondents  and  data  analysis techniques used are simple linear regression.
Findings - the perception of luxury brands have a significant effect on purchase intention. Originality -  differences  are  found  in  independent  variables,  research  objects  and  methods,  population  and sample  studies,  research  periods,  measuring  instruments  and  research  results,  as  well  as  sources  of  foreign theories and journals and foreign books.
Keywords: Luxury Brand Perception, Purchase Intention Type of article: Research

## PENDAHULUAN
Industri otomotif saat ini adalah salah satu industri  yang  paling  menguntungkan  (Klöckner, 2014). Kenaikan pendapatan di sektor pedesaan dan perkotaan  serta  ketersediaan  pembiayaan  mudah menjadi pendorong utama industri ini meningkatkan volume  penjualannya (Shende, 2014).  Akibatnya,  perusahaan  harus  memahami atribut  jenis  kendaraan  yang  paling  mungkin
mempengaruhi penilaian di masyarakat (Schuitema, Anable,  Skippon,  &  Kinnear,  2013).  Pelanggan menginginkan  serangkaian  perjalannya  dilakukan dengan  baik  oleh  kendaraannya  (Carley,  Krause, Lane, & Graham, 2013). Tentu saja diyakini secara luas  bahwa  perubahan  perilaku  diperlukan  untuk mempromosikan masa depan yang lebih berkelanjutan  (Bockarjova  &  Steg,  2014).  Strategi untuk  meningkatkan  kualitas  produk  perusahaan
sebenarnya  terlepas  dari  pernyataan,  apa  yang dibutuhkan  dan  dicari  oleh  konsumen.  Kualitas  itu sendiri  didefinisikan  sebagai  keseluruhan  atribut dan  karakteristik  produk  dan  layanan  yang menunjukkan  kemampuannya  untuk  memenuhi kepuasan  konsumen,  baik  secara  eksplisit  maupun implisit  (Hurriyati,  Surachim,  &  Lisnawati,  2016). Persaingan  pada  bidang  industri  ini  menjadikan peluang dan tantangan  bagi perusahaan untuk terus memproduksi  produk  yang  berkualitas,  bervariasi dan  dapat  bersaing  serta  dapat  mempertahankan eksistensi perusahaannya di masa yang akan datang (Utama & Amelia, 2009).
Salah  satu  permasalahan  utama  pada industri  otomotif  terletak  pada  minat  membeli  dari kosumen. Minat membeli menjadi fenomena umum yang  terjadi  di  seluruh  dunia  (Ackaradejruangsri, 2015).  Penerapan  metode  minat  beli  untuk mengukur  minat  terhadap  produk,  pertama-tama harus menentukan beberapa cara untuk menyampaikan  informasi  produk  ini  kepada konsumen  potensial  (Hosein,  2012).  Lingkungan bisnis  yang  kompetitif  dan  berubah  saat  ini,  yaitu kekuatan  perusahaan  dan  permintaan  pelanggan terus  berkembang,  menjadikan  peningkatan  minat beli  menjadi  sangat  penting  dan  diperlukan  untuk kesuksesan  serta  kelangsungan  hidup  produsen (Mirabi,  Akbariyeh,  &  Tahmasebifard,  2015). Usaha  meningkatkan  minat  beli  ini  sangat  penting dilakukan,  karena  jika  minat  beli  dalam  diri konsumen  itu  tumbuh  pada  akhirnya  akan mendorong  konsumen  untuk  melakukan  pembelian (Nurrahman & Utama, 2016).
Banyak penelitian yang menunjukan rendahnya  minat  beli  menjadi  suatu  permasalahan di sebuah perusahaan, seperti beberapa penelitian di perusahaan otomotif di Taiwan, Malaysia, Iran, Sri Lanka,  dan  Amerika  Serikat  (Wu  &  Chen,  2014; Seng  &  Husin,  2015;  Vahdati  &  Nejad,  2016; Karunanayake  &  Wanninayake,  2015;  Flanagin, Metzger,  Pure,  Markov,  &  Hartsell,  2014). Penelitian-penelitian  tersebut  menyatakan  bahwa permasalahan  minat  beli  menjadi  penting  untuk perusahaan  memahami  perilaku  minat  beli  karena dapat  membantu  dalam  meningkatkan  penjualan perusahaan.  Hal  ini  menujukan  bahwa  minat  beli masih  menjadi  permasalahan  utama  yang  dialami banyak perusahaan otomotif di dunia.
Minat  beli  telah  menjadi  fokus  penting untuk perusahaan otomotif, selanjutnya keberhasilan  meningkatkan  minat  beli  tergantung pada  bagaimana  pelanggan  memandang  pemberi stimulus  (Schmalfuß, Mühl, &  Krems, 2017). Pada dasarnya,  niat  beli  mewakili  apa  yang  konsumen pikir akan mereka beli (Blackwell et.al , 2001; Wee,
2014).  Pendapat  tersebut  diperkuat  oleh  pendapat Belgiawan et  al .,  (2014)  dalam  penelitiannya menyebutkan  bahwa  minat  beli  menjadi  suatu  hal yang  krusial  bagi  kesuksesan  sebuah  perusahaan. Pada  umumnya,  terlibat  dalam  pembentukan  niat pembelian  konsumen  adalah  sebagai  sarana  untuk meningkatkan  kinerja  perusahaan  (Dehghani  & Tumer,  2015).  Hal-hal  yang  harus  dilaksanakan untuk  membangun  citra  perusahaan  adalah  dengan menciptakan situasi yang logis, selain itu menciptakan  diferensiasi  dalam  pikiran  individu diantara  serangkaian  pesaing  yang  memiliki  visi dan  misi  yang  hampir  sama  (Hurriyati  &  Sofyani, 2006)
Kesuksesan  dan  kegagalan  perusahaan bergantung  pada  bagaimana  meningkatkan  minat membeli  konsumen  (Huang,  Yen,  &  Liu,  2014). Kebutuhan  konsumen  dapat  terpenuhi  dan  bahkan memiliki  lebih  banyak  alternatif  dalam  penentuan produk untuk memenuhi kebutuhannya (Fitriansyah & Hurriyati, 2016). Hasil survei dari Nielsen Global Survey  of  Automotive  Demand ,  menemukan  bahwa tingkat  kepemilikan  mobil  relatif  rendah  adalah  di Asia  Tenggara.  Indonesia  termasuk  yang  terendah, dengan  54  persen  rumah  tangga  memiliki  mobil. Sedangkan,  Malaysia  yang  mencatat  nilai  tertinggi bahkan  di  tingkat  global  yaitu  93  persen ( http://bisnis.news.viva.co.id diakses  tanggal  22
Mei  2017).  Data  tersebut  menunjukan  bahwa permasalahan  minat  membeli  kendaraan  terutama mobil  masih  menjadi  fokus  utama  dalam  industri otomotif.
Minat  beli  berdampak  langsung  pada kelangsungan  hidup  perusahaan,  karena  minat membeli  merupakan  kesediaan  konsumen  untuk membeli  produk  tertentu  pada  waktu  tertentu  atau dalam  situasi  tertentu  (L.  Lu,  Chang,  &  Chang, 2014).  Tujuan  utama  pemasaran  adalah  mengajak konsumen  untuk  berniat  membeli  produk  yang dipasarkan  (Hutter,  Hautz,  Dennhard,  &  Fuller, 2013).  Dengan  demikian,  tampaknya  logis  bahwa niat  konsumen  untuk  membeli  pada  akhirnya  akan menghasilkan keutungan bagi perusahaan (Anderson  &  Knight,  2014).  Minat  pembelian adalah  konsekuensi  akhir  dari  sejumlah  faktor dalam  konteks  belanja  (Das,  2014).  Selain  itu, minat  beli  bisa  menjadi  indikator  penting  untuk memprediksi  perilaku  pembelian  (Y.  F.  Wu,  Wu, Lee, & Tsai, 2014).
Mengingat permasalahan minat beli sangat penting  untuk  perusahaan  otomotif,  maka  masalah tersebut  dapat  diatasi  dengan  pendekatan  Perilaku Konsumen  yang  merupakan  salah  satu  bidang  dari Manajemen  Pemasaran  yang  termasuk  dalam bagian  dari Buying  Decision  Process (Kotler  &
Keller,  2016).  Schiffman  &  Kanuk  (2004) berpendapat  pengaruh  eksternal,  kesadaran  akan kebutuhan,  pengenalan  produk  dan  evaluasi alternatif adalah hal yang dapat menimbulkan minat beli  konsumen.  Pengaruh  eksternal  ini  terdiri  dari usaha pemasaran dan faktor sosial budaya. Menurut Rana,  Osman,  &  Othman  (2015)  terdapat  faktor- faktor  yang  mempengaruhi  minat  beli,  yaitu kualitas  produk,  citra  merek,  sosio-ekonomi,  dan pengaruh sosial.
Berdasarkan
beberapa penelitian mengungkapkan  bahwa  terdapat  faktor  yang mempengaruhi  minat  beli  diantaranya,  pengaruh sosial dan kepercayaan (B. Lu, Fan, & Zhou, 2016). Wang,  Yeh,  &  Liao  (2013)  menambahkan  faktor lain,  yaitu  persepsi  nilai  ke  dalam  faktor  yang mempengaruhi  minat  beli.  Terdapat  juga  faktor reputasi dan kualitas website yang dapat mempengaruhi  minat  beli  (Kim  &  Lennon,  2012). Jang,  Chun,  Ko,  &  Morris  (2014)  berpendapat faktor  yang dapat  mempengaruhi  minat  beli adalah respon emosional dan persepsi akan nilai. Pendapat tersebut  diperkuat  oleh  Eom  &  Seock  (2015)  yang menyebutkan  bahwa  persepsi  merek  mewah mempengaruhi minat beli.
Karakteristik merek mewah sendiri menurut JD Power and Associate, yang  merupakan salah  satu  penyedia  informasi  pemasaran  global, dalam  laman  resminya  menyatakan  antara  lain adalah    harga  yang  meliputi  kualitas,  reliabilitas, dan  penilaian  ketertarikan,  lalu  ada  efisiensi  bahan bakar,  penilaian  keamanan,  dan  volume  muatan ( http ://jdpower.com  diakses  7  September  2017). Sebuah kendaraan harus dapat memenuhi karakteristik  tersebut  untuk  memposisikan  diri sebagai  salah  satu  kendaraan  mewah.  Penilaian yang  dilakukan  untuk  mengukur  merek  mewah dilakukan  oleh  para  ahli  di  bidang  tersebut  secara objektif berdasarkan indikator-indikator yang ada.
Berdasarkan    rumusan  masalah  di  atas, maka tujuan penelitian ini adalah untuk memperoleh hasil temuan mengenai: (1) memperoleh  temuan  gambaran  persepsi  merek mewah,  (2)  memperoleh  temuan  gambaran  minat beli,  (3)  memperoleh  temuan  pengaruh  persepsi merek mewah terhadap minat beli.

## KAJIAN PUSTAKA
Pemasaran dapat didefinisikan sebagai seni dan  sains  untuk  memilih  pasar  sasaran  dan mendapatkan, mempertahankan, dan menumbuhkan pelanggan  melalui  penciptaan,  penyampaian,  dan pengomunikasian  nilai  pelanggan  yang  superior. (Kotler  &  Keller,  2016:27).  Menurut  Kotler  & Keller  (2016:179)  pemasar  harus  benar-benar
memahami teori dan kenyataan perilaku konsumen. Pengertian  dari  perilaku  konsumen  sendiri  adalah studi  tentang  bagaimana  individu,  kelompok,  dan organisasi  memilih,  membeli,  menggunakan,  dan membuang  barang,  jasa,  gagasan,  atau  pengalaman untuk  memenuhi kebutuhan dan  keinginan  mereka. Perilaku  pembelian  konsumen  dipengaruhi  oleh faktor  budaya,  sosial,  dan  pribadi.  Dari  jumlah tersebut, faktor budaya memberikan pengaruh yang paling  luas  dan  terdalam  Kotler  &  Keller (2016:179).
Perilaku konsumen mencerminkan keseluruhan  keputusan  konsumen  sehubungan dengan  perolehan,  konsumsi,  dan  disposisi  barang, layanan, aktivitas, pengalaman, orang, dan gagasan oleh  unit  pengambilan  keputusan  (manusia)  dari waktu  ke  waktu  (Hoyer,  Macinnis,  &  Pieters, 2016:3).  Perilaku  konsumen  mencakup  semua aktivitas konsumen  yang terkait dengan pembelian, penggunaan,  dan  pembuangan  barang  dan  jasa, termasuk  tanggapan  emosional,  mental,  dan perilaku  konsumen  yang  mendahului,  menentukan, atau mengikuti aktivitas ini (Hoyer et al., 2016:8).
Dalam perilaku konsumen terdapat Internal  Influeces yang  meliputi perception, learning,  memory,  motives,  personality,  emotions, dan attitudes (Hoyer  et  al.,  2016:274) . Persepsi ( perception ) dalam hal ini memiliki peranan penting dalam  pembentukan  keputusan  konsumen  dalam menentukan  suatu tindakan.  Persepsi  adalah  proses yang  dimulai  dengan  paparan  konsumen  dan perhatian  terhadap  rangsangan  pemasaran  dan diakhiri dengan interpretasi konsumen.
Menurut  Brun  &  Castelli  (2013)  secara historis  barang-barang  mewah  selalu  dikaitkan dengan kekayaan, eksklusivitas dan kekuatan, serta kepuasan kebutuhan non-dasar. Solomon, Bamossy, Askeegard, & Hogg, (2013:219) menyatakan merek mewah  menawarkan  janji  kesenangan  kepada pengguna yang membuat konsumen bisa termotivasi  untuk  membeli  produk  tersebut. Menurut  Kotler  &  Keller  (2016:416)  menyatakan bahwa  kemewahan  merek  ditampilkan  harga premium dan kerap memiliki komponen gaya hidup yang  kuat.  Menurut  Zarantonello  (2016:119) berpendapat bahwa dimensi persepsi merek mewah yaitu, dirasa menarik , dirasa unik , dirasa berkualitas , dirasa hedonis, dirasa memperbaiki diri.
Berdasarkan model Steps Between Evaluation  of  Alternatives  and  a  Purchase Decision, salah  satu  kajiannya  adalah  minat  beli. Perilaku  yang  mencerminkan  niat  ini  karena dipengaruhi  oleh  situasi  di  mana  perilaku  tersebut akan  terjadi  (Hawkins,  D.  I.,  Mothersbaough, 2011;390). Pada tahap evaluasi, konsumen
membentuk  preferensi  di  antara  yang  ada  dalam pilihan  dan  juga  merupakan  niat  untuk  membeli produk  yang  paling  disukai  (Kotler  &  Keller, 2016;198).  Perilaku  melibatkan  minat  seseorang tersebut  untuk  melakukan  sesuatu  sehubungan dengan  sikap  terhadap  objek    (Solomon,  Bamossy, Askeegard, & Hogg, 2013;294).
Minat beli adalah keinginan untuk memiliki  produk  yang  muncul  apabila  seseorang konsumen  sudah  terpengaruh  terhadap  mutu  dan kualitas  dari  suatu  produk,  serta  informasi  seputar produk  (Durianto,  2011;58).  Sedangkan  menurut Shah  et  al.  (2012)  minat  beli  adalah  semacam pengambilan  keputusan  yang  mempelajari  alasan membeli  merek  tertentu  oleh  konsumen.  Niat  beli didefinisikan sebagai ukuran kekuatan niat seseorang  untuk  melakukan  perilaku  tertentu  atau membuat keputusan untuk membeli produk, barang atau  jasa  (Amoroso  &  Morco,  2016).  Keller, (2013:345)  menyatakan  dimensi  minat  beli  antara lain  adalah,  tindakan  (membeli  untuk  penggunaan sendiri  atau  memberi  hadiah),  target  (jenis  produk dan  merek tertentu), konteks (dalam  jenis toko apa berdasarkan  harga  dan  kondisi  lainnya),  waktu (dalam seminggu, bulan, atau tahun).
Menurut Tan (2016) terdapat luxury brand perception yang  dapat  mempengaruhi  minat  beli. Dengan mengetahui faktor dominan yang membangun  perspektif  pasar  terhadap  produk mewah,  perusahaan  dapat  menciptakan  usaha  yang efektif dan efisien untuk mendapatkan niat beli dan memenuhi  kebutuhan  dan  keinginan  konsumen berdasarkan karakteristik tersebut.
Gambar 1. Paradigma Penelitian

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  menganalisis  pengaruh persepsi  merek  mewah  terhadap  minat  beli.
Variabel  bebas  dalam  penelitian  ini  yaitu  persepsi merek  mewah  dengan  dimensinya  yaitu  dirasa menarik,  dirasa  unik,  dirasa  berkualitas,  dirasa hedonis,  dan  dirasa  memperbaiki  diri.  Serta variabel  terikat  yaitu  minat  beli  dimensinya mencakup tindakan, target, konteks, dan waktu.
Berdasarkan tingkat penjelasan dan bidang penelitian,  maka  jenis  penelitian  ini  adalah penelitian deskriptif dan verifikatif. Umar,
(2014:21) mengemukakan bahwa, penelitian deskriptif  adalah  penelitian  yang  dilakukan    untuk mengetahui  nilai  variabel  mandiri,  baik  satu variabel  atau  lebih  tanpa  membuat  perbandingan atau menghubungkan dengan variabel lain. Penelitian  verifikatif  atau  penelitian  kausalitas diartikan  sebagai  penelitian yang  dilakukan terhadap  populasi  atau  sampel  tertentu  dengan tujuan  untuk  menguji  hipotesis  yang  telah ditetapkan (Sugiyono, 2017)
Berdasarkan jenis penelitian deskriptif dan verifikatif  yang dilaksanakan  melalui pengumpulan data  di  lapangan,  maka  metode  yang  digunakan dalam penelitian ini adalah explanatory survey .

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Menurut  (Zarantonello,  2016;119) berpendapat bahwa dimensi persepsi merek mewah  yaitu  dirasa  menarik,  dirasa  unik, dirasa  berkualitas,  dirasa  hedonis,  dan dirasa memperbaiki diri. Berdasarkan hasil penelitian dari angket yang disebar kepada 370  responden  diketahui  bahwa  persepsi merek  mewah  pada  produk  mobil  Mazda Biante  mencapai  skor  40757  dari  skor kriterium  atau  jumlah  maksimal  perolehan nilai responden terletak pada daerah efektif yaitu  pada  interval  37158,5  –  43184,2, sehingga  dapat  dikatakan  bahwa  dalam penelitian  ini  persepsi  merek  mewah  yang dimiliki  oleh  produk  mobil  Mazda  Biante telah  diaplikasikan  dengan  efektif,  namun persepsi  merek  mewah  pada  produk  ini perlu  ditingkatkan  lagi  karena  semua dimensi berada dibawah skor ideal.
Minat  beli  timbul  dari  pengaruh  orang lain  yang  dipercaya  oleh  konsumen  (Kotler  & Keller,  2016;199).  Menurut  Shah  et  al.  (2012) minat  beli  adalah  semacam  pengambilan keputusan  yang  mempelajari  alasan  membeli merek  tertentu  oleh  konsumen.  Niat  beli
didefinisikan  sebagai  ukuran  kekuatan  niat seseorang  untuk  melakukan  perilaku  tertentu atau  membuat  keputusan  untuk  membeli produk,  barang  atau  jasa  (Amoroso  &  Morco, 2016).
Berdasarkan  hasil  penelitian  dari angket yang disebar kepada 370 responden diketahui  bahwa  minat  beli  pada  produk mobil  Mazda  Biante mencapai  skor  22952 dari  skor  kriterium  atau  jumlah  maksimal perolehan  nilai  responden  terletak  pada daerah  efektif  yaitu  pada  interval  21512,5 –  25001,  sehingga  dapat  dikatakan  bahwa dalam  penelitian  ini  minat  beli  yang dimiliki  oleh  produk  mobil  Mazda  Biante telah  diaplikasikan  dengan  efektif,  namun minat beli pada produk ini perlu ditingkatkan  lagi  karena  semua  dimensi berada dibawah skor ideal.
Berdasarkan  hasil  penelitian  dari angket yang disebar kepada 370 responden diketahui  bahwa  minat  beli  pada  produk mobil  Mazda  Biante mencapai  skor  22952 dari  skor  kriterium  atau  jumlah  maksimal perolehan  nilai  responden  terletak  pada daerah  efektif  yaitu  pada  interval  21512,5 –  25001,  sehingga  dapat  dikatakan  bahwa dalam  penelitian  ini  minat  beli  yang dimiliki  oleh  produk  mobil  Mazda  Biante telah  diaplikasikan  dengan  efektif,  namun minat beli pada produk ini perlu ditingkatkan  lagi  karena  semua  dimensi berada dibawah skor ideal.

## KESIMPULAN DAN REKOMENDASI
Hasil penelitian menunjukan bahwa gambaran  persepsi  merek  mewah  pada  produk mobil  Mazda  Biante  secara  menyeluruh  memiliki pengaruh  yang  signifikan  dan  dikategorikan  baik pengaruhnya  terhadap  minat  beli,  tetapi  ada beberapa  yang  perlu  dilakukan  perbaikan  yaitu dimensi  dirasa  unik  memiliki  nilai  paling  rendah pengaruhnya  pada  minat  beli,  sehingga  perusahaan perlu  meningkatkan  keunikan  dan  ciri  khas  dari produk mobilnya agar lebih baik lagi.
Gambaran  minat  beli  pada  produk  mobil Mazda  Biante  secara  menyeluruh  dikategorikan baik.  Tetapi  ada  beberapa  yang  perlu  dilakukan perbaikan yaitu dimensi konteks unik memiliki nilai paling rendah, sehingga perusahaan perlu
meningkatkan konteks dalam kegiatan pemasarannya  agar  membantu  konsumen  lebih mengenal produk mobil Mazda Biante.
Hasil  penelitian  ini  menyatakan  bahwa persepsi merek mewah berpengaruh terhadap minat beli. Maka penulis merekomendasikan agar sekolah dapat  meningkatkan  nilai  minat  beli  melalui persepsi merek mewah.

## DAFTAR PUSTAKA
Ackaradejruangsri,  P.  (2015).  Thai  Consumer Behavior  on  Brand-New  Car  Purchasing : Influential  Factors  and  Decision  Making  - POS  Approach  Ackaradejruangsri. World Review of Business Research , 5 (3), 80–90.
Amoroso, D. L., & Morco, R. (2016). E-Commerce Online  Purchase  Intention:  Importance  of Corporate Social Responsibility Issues. Encyclopedia  of  E-Commerce  Development, Implementation, and Management , 17. https://doi.org/10.4018/978-1-4666-9787- 4.ch114
Anderson, K. C., & Knight, D. K. (2014). Influence of  hedonic  and  utilitarian  motivations  on retailer  loyalty  and  purchase  intention :  A facebook  perspective  purchase  intention :  a facebook  perspective. Journal  of  Retailing and  Consumer  Services , 21 (5),  773–779. https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2014.05.0 07
Belgiawan,  P.  F.,  Schmo,  J.,  Abou-zeid,  M., Walker, J., Lee, T., Ettema, D. F., & Fujii, S. (2014).  Car  ownership  motivations  among undergraduate  students  in  China,  Indonesia, Japan,  Lebanon,  Netherlands,  Taiwan,  and USA. Transportation . https://doi.org/10.1007/s11116-014-9548-z Bockarjova,  M., & Steg, L. (2014). Can Protection Motivation Theory predict pro-
environmental  behavior ?  Explaining  the adoption of electric vehicles in the Netherlands. Global  Environmental  Change ,
28 , 276–288. https://doi.org/10.1016/j.gloenvcha.2014.06.0
10
Brun,  A.,  &  Castelli,  C.  (2013).  The  nature  of luxury:  a  consumer  perspective. Retail  & Distribution Management , 41 , 823–834. Carley, S., Krause, R. M., Lane, B. W., & Graham, J.  D.  (2013).  Intent  to  purchase  a  plug-in electric vehicle: A survey of early impressions  in  large  U.S. Transportation
Research Part D: Transport and
Environment , 18 , 39–45.
Das, G. (2014). Journal of Retailing and Consumer
Services  Linkages  of  retailer  awareness  , retailer association , retailer perceived quality and  retailer  loyalty  with  purchase  intention : A study of Indian  food retail  brands. Journal of  Retailing  and  Consumer  Services , 21 (3), 284–292. https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2014.02.0 05
Dehghani, M., & Tumer, M. (2015). A research on effectiveness  of  Facebook  advertising  on enhancing  purchase  intention  of  consumers.
Computers in Human Behavior , 49 , 597–600. https://doi.org/10.1016/j.chb.2015.03.051
Durianto,  D.  (2011). Strategi  Menaklukkan  Pasar Melalui  Riset  Ekuitas  dan  Perilaku  Merek . Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.
Eom,  H.  J.,  &  Seock,  Y.-K.  (2015).  Factors Influencing Purchase Intention toward Luxury  Fashion Brands. International  Textile and  Apparel  Association  (ITAA)  Annual Conference Proceedings , 72 , 22–24.
Fitriansyah, K. A., & Hurriyati, R. (2016). Analisis Kinerja  Interpersonal  Relationship  terhadap Customer  Loyalty. Journal  of  Business Management Education , 1 (1), 1–5.
Flanagin,  A.  J.,  Metzger,  M.  J.,  Pure,  R.,  Markov,
A.,  &  Hartsell,  E.  (2014).  Mitigating  risk  in ecommerce  transactions:  perceptions  of information  credibility  and  the  role  of  user- generated  ratings  in  product  quality  and purchase intention. Electron  Commerce Research , 14 , 1–23.
Hawkins,  D.  I.,  Mothersbaough,  D.  L.  (2011).
Consumer  Behavior .  New  York:  Mc  Graw Hill.
Hosein,  N.  Z.  (2012).  Measuring  the  Purchase Intention  of  Visitors  to  the  Auto  Show. Journal  of  Management  and  Marketing Research , 1–17.
Hoyer,  W.  D.,  MacInnis, Jeborah  D.  &  , Pieters    , ‎ Rik.  (2016). Consumer  Behavior . US: Cengage Learning.
Huang, C.-C., Yen, S.-W., & Liu, C.-Y. (2014). The
Relationship Among Corporate Social Responsibility,  Service  Quality,  Corporate Image And Purchase Intention. The International  Journal  of  Organizational Innovation , 6 (3), 68–84.
Hurriyati,  R.,  &  Sofyani,  S.  (2006).  Pengaruh Corporate  Social  Responsibility  terhadap Corporate  Image  PT  Bank  Negara  Indonesia, TBK Ratih Hurriyati Santi Sofyani. Strategic , 9 (18), 63–75.
Hurriyati,  R.,  Surachim,  A.,  &  Lisnawati.  (2016).
Improving  the  Competitiveness  of  UPI  as  a Research-Based Teaching University. Journal of  Physics:  Conference  Series , 180 (1). https://doi.org/10.1088/1742-
6596/755/1/011001
Hutter,  K.,  Hautz,  J.,  Dennhard,  S.,  &  Fuller,  J.
(2013).  The  impact  of  user  interactions  in social  media  on  brand  awareness  and purchase  intention :  the  case  of  MINI  on Facebook. Journal  of  Product  &  Brand
Management , 22 (516), 342–351. https://doi.org/10.1108/JPBM-05-2013-0299
Jang,  W.,  Chun,  J.,  Ko,  Y.  J.,  &  Morris,  J.  D. (2014).  The  Limited  Edition  Products:  The Role  Of  Emotional  Responses  On  Perceived Value  And  Purchase  Intention. American Academy of Advertising .
Karunanayake, R. K. T., & Wanninayake, W. M. C. B.  (2015).  Impact  of  Key  Purchasing Determinants on Purchase Intention of Hybrid Vehicle  Brands  in  Sri  Lanka  ,  an  Empirical Study. Journal  of  Marketing  Management , 3 (1),
40–52.
https://doi.org/10.15640/jmm.v3n1a4
Keller, K. L. (2013). Strategic Brand Management. Essex: Pearson Education Ltd.
Kim,  J.,  &  Lennon,  S.  J.  (2012).  Effects  of reputation  and  website  quality  on  online consumers  ’  emotion  ,  perceived  risk  and purchase intention model. Journal of Research  in  Interactive  Marketing , 7 (1),  33– 56. https://doi.org/10.1108/17505931311316734 Klöckner,  C.  A.  (2014).  The  Dynamics  of Purchasing an  Electric Vehicle –  A Prospective  Longitudinal  Study  of  the Decision-Making  Process. Transportation Research , 24 , 103–116. https://doi.org/10.1016/j.trf.2014.04.015
Kotler,  P.,  &  Keller,  K.  L.  (2016). Marketing Management . Essex: Pearson Education Ltd. Lu,  B.,  Fan,  W.,  &  Zhou,  M.  (2016).  Social presence  ,  trust  ,  and  social  commerce purchase  intention :  An  empirical  research. Computers in Human Behavior , 56 , 225–237. https://doi.org/10.1016/j.chb.2015.11.057 Lu, L., Chang, W., & Chang, H. (2014). Consumer attitudes  toward  blogger  ’  s  sponsored recommendations  and  purchase  intention : The effect of sponsorship type , product type , and  brand  awareness. Computers  in  Human
Behavior , 34 , 258–266. https://doi.org/10.1016/j.chb.2014.02.007
Mirabi,  V.,  Akbariyeh,  H.,  &  Tahmasebifard,  H. (2015).  A  Study  of  Factors  Affecting  on
Customers  Purchase  Intention  Case  Study : the  Agencies  of  Bono  Brand  Tile  in  Tehran. Journal  of  Multidisciplinary  Engineering Science and Technology (JMEST) , 2 (1), 267– 273. Nurrahman,  I.,  &  Utama,  D.  H.  (2016).  Pengaruh Variasi Produk terhadap Keputusan
Pembelian  (Survei  pada  pembeli  smartphone Nokia series X di BEC Bandung). Journal of Business  Management  Education , 1 (1),  56– 65.
Rana,  S.  M.  S.,  Osman,  A.,  &  Othman,  Y.  H.
(2015).  Factors  Affecting  Purchase  Intention of  Customers  to  Shop  at  Hypermarkets. Mediterranean  Journal  of  Social  Sciences , 6 (3),
429–434. https://doi.org/10.5901/mjss.2015.v6n3p429
Schiffman, L. G. L., & Kanuk, L. (2004). Perilaku Konsumen . Jakarta: PT. Indelks Gramedia. Schmalfuß,  F.,  Mühl,  K.,  &  Krems,  J.  F.  (2017). Direct  experience  with  battery  electric vehicles  (BEVs)  matters  when  evaluating vehicle  attributes,  attitude  and  purchase intention. Transportation  Research  Part  F: Traffic Psychology and Behaviour , 46 , 47–69.
Schuitema, G., Anable, J., Skippon, S., & Kinnear,
N.  (2013).  The  role  of  instrumental,  hedonic and  symbolic  attributes  in  the  intention  to adopt electric vehicles. Transportation Research  Part  A:  Policy  and  Practice , 48 , 39–49.
Seng, L. C., & Husin, Z. (2015). Product and Price Influence  on  Cars  Purchase  Intention  in Malaysia. International  Research  Journal  of Interdisciplinary  &  Multidisciplinary  Studies (IRJIMS) , 1 (7), 108–119.
Shah, H., Aziz, A., Jaffari, A. R., Waris, S., W., E., Fatima, M., & Sherazi, K. (2012). The Impact of  Brands  on  Consumer  Purchase  Intentions.
Asian Journal of Business Management , 4 (2), 105–110. Shende,  V.  (2014).  Analysis  of  Research  in Consumer Behavior of Automobile Passanger
Car  Customer. International  Journal  of Scientific and Research Publications , 4 (2), 1– 8. Solomon,  M.,  Bamossy,  G.,  Askeegard,  S.,  & Hogg, M. K. (2013). Consumer Behavior: an European Perspective . Essex: Pearson Education Ltd. Sugiyono.  (2017). Statistika  Untuk  Penelitian . Bandung: Alfabeta. Tan,  C.  S.  L.  (2016).  Does  Luxury  Really  Care? How Cause Related Marketing Shapes Brand Perception  And  Purchase  Intention  In  The
Japanese  Luxury  Market. Global  Marketing Conference at Hong Kong . Umar,  H.  (2014). Metode  Riset  Bisnis .  Jakarta:
PT.Gramedia Pustaka Utama.
Utama,  D.  H.,  &  Amelia,  F.  (2009).  Pengaruh Atribut Produk terhadap Kepuasan Pelanggan Produk  Teh  Celup  Sosro  dan  2  Tang. Jurnal Pendidikan Manajemen Bisnis , 8 (16), 30–40.
Vahdati,  H.,  &  Nejad,  S.  H.  M.  (2016).  Brand Personality  Toward  Customer  Purchase Intention :  The  Intermediate  Role  Of
Electronic Word-Of-Mouth And Brand Equity. Asian  Academy  of  Management Journal , 21 (2), 1–26. Wang, Y., Yeh, C., & Liao, Y. (2013). What drives purchase  intention  in  the  context  of  online content  services ?  The  moderating  role  of ethical  self-efficacy  for  online  piracy.
International Journal of Information Management , 33 (1), 199–208. https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2012.09.00
4
Wee,  C.  S.  (2014).  Consumers  Perception  , Purchase  Intention  and  Actual  Purchase Behavior  of  Organic  Food  Products. Society of  Interdisciplinary  Business  Research , 3 (2),
378–397.
Wu,  S.,  &  Chen,  Y.  (2014).  The  Impact  of  Green Marketing  and  Perceived  Innovation  on Purchase  Intention  for  Green  Products. International  Journal  of  Marketing  Studies ,
6 (5), 81–100.
https://doi.org/10.5539/ijms.v6n5p81
Wu,  Y.  F.,  Wu,  C.  Sen,  Lee,  C.  J.,  &  Tsai,  L.  F.
(2014).  The  Relationship  Between  Package Redesign  And  Purchase  Intention. The International  Journal  of  Organizational Innovation , 6 (3), 50–62. Zarantonello,  L.  (2016). The  Handbook  of  Brand Management Scales . USA: Routledge.