Copyright © 2022 THE AUTHOR(S). This article is distributed under a Creative Commons Attribution- NonCommercial 4.0 International license.
Manajemen Pariwisata Berbasis Teknologi Pada Wisata Pancing Desa Mentulik , Kab. Kampar-Riau
Technology-Based Tourism Management on Fishing Tours in Mentulik Village, Kab. Kampar-Riau
Zulfadli Hamzah a* , Anggi Hanafiah b , Ermina Rusilawati c , Astri Ayu Purwati d , Hamzah e ,Tri Purnama Sari f , Muhammad Luthfi Hamzah g Universitas Islam Riau a,b,e
Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia c,d
Universitas Hang Tuah Pekanbaru f UIN Suska Riau g
* zulfadli.hamzah@fis.uir.ac.id
Disubmit : 11 Juli 2022, Diterima : 20 Juli 2022, Dipublikasi : 29 Juli 2022

## Abstract
One of the fishing tourism sectors in Mentulik Village, Kec. Kampar Kiri Hilir, Kab. Kampar affected by the COVID-19 pandemic is UKM AA Pancing. Some of the problems found in AA Pancing SMEs consist of the capital aspect where there is a lack of vessels that have proper engines, marketing technology aspects where marketing and sales of AA Fishing SMEs are still done manually and managerial aspects where cash in and cash out are never recorded. to find out how far the performance of AA Pancing SMEs is, in addition to the lack of concern for AA Pancing SMEs and the surrounding community to follow health and safety protocols. To provide solutions to the problems faced, several solutions are offered, namely: 1) Adding canoes, life jackets and fishing gear, 2) Making financial recording applications 3) Providing health and safety management training. This activity is considered able to improve the ability of partners in managing their tourism business. Activities that have been carried out include socializing business management and fishing business safety and providing some business equipment such as machines, fishing rods and buoys. Through this activity, it can help the sustainability and development of partner businesses and be able to increase fishing tourism in Mentulik Village.
Keywords: Fishing tourism, Management, SMEs, Financial Records

## Abstrak
Salah satu sektor wisata pancing Desa Mentulik Kec. Kampar Kiri Hilir, Kab. Kampar yang terdampak pandemi covid 19 adalah UKM AA Pancing. Beberapa persoalan yang ditemukan pada UKM AA Pancing terdiri dari aspek permodalan dimana kurangnya jumlah kapal yang memiliki mesin yang layak guna, aspek teknologi pemasaran dimana pemasaran dan penjualan UKM AA Pancing masih dilakukan secara manual dan aspek manajerial dimana tidak pernah dilakukan pencatatan kas masuk dan kas keluar bagi mengetahui  sejauh  mana  kinerja  UKM  AA  Pancing,  selain  itu  juga  kurangnya  kepedulian  UKM  AA Pancing  dan  masyarakat  sekitar  untuk  mengikuti  protokol  kesehatan  dan  juga  keselamatan.  Bagi memberikan  solusi  atas  persoalan  yang  di  hadapi,  beberapa  solusi  yang  di  tawarkan  yakni  :  1) Penambahan  mesin  sampan,  baju  pelampung  dan  alat  pancing,  2)  Pembuatan  aplikasi  pencatatan keuangan 3) Pemberian pelatihan manajemen kesehatan dan keselamatan. Kegiatan ini dirasa mampu meningkatkan  kemampuan  mitra  dalam  pengelolaan  bisnis  wisatanya.  Kegiatan  yang  telah dilaksanakan  meliputi  sosialisasi  manajemen  usaha  dan  keselamatan  usaha  pancing  dan  pemberian beberapa  peralatan  usaha  seperti  mesin,  alat  pancing  dan  pelampung.  Melalui  kegiatan  ini  dapat membantu keberlangsungan dan pengembangan usaha mitra serta mampu meningkatkan pariwisata pancing desa mentulik.
Kata Kunci : Wisata pancing, Manajemen, UKM, Pencatatan Keuangan

## 1. Pendahuluan
Desa Mentulik merupakan merupakan sebuah desa yang terdapat di kecamatan Kampar Kiri Hilir, Kabupaten Kampar, provinsi Riau, Indonesia. Desa mentulik berada di sepanjang aliran sungai Kampar kiri. Disebabkan oleh posisi Desa Mentulik yang di aliri oleh sungai Kampar Kiri, maka hal ini membuat kebanyakan warga Desa mentulik memanfaatkan peluang mata pencarian melalui hasil jual beli tangkapan ikan, bertani dan berkebun, serta sebagian lainnya memanfaatkan peluang wisata pancing dalam hal sewa menyewa sampan, alat pancing dan penjualan keperluan pancing.
Salah  satu  Usaha  Kecil  Menengah  (UKM)  yang  bergerak  dalam  mendukung pariwisata  pancing  Desa  Mentulik  dan  juga  merupakan  UKM  yang  di  jadikan  mitra dalam  program  ini  adalah    UKM  AA  Pancing.  UKM  AA  (Anggun  &  April)  Pancing merupakan  satu-satunya  usaha  di  Desa  Mentulik  dalam  aktivitas  sewa  menyewa sampan, alat pancing dan juga jual beli keperluan pancing. Usaha yang di miliki oleh Bapak Nopi Lardi ini sudah di jalankan sejak tahun 2015 dan di bantu oleh 3 orang pegawai  lepas  yang  bertugas  sebagai  pengemudi  sampan.  Dalam  pelaksanaan operasional bisnis usahanya, UKM AA Pancing memiliki 2 buah sampan pancing layak pakai  dan  5  buah  alat  pancing  guna  keperluan  wisawatan.  Sampan  pancing  yang dimiliki oleh UKM AA Pancing juga dilengkapi dengan fasilitas tempat duduk, tempat tidur,  kompor  dan  lampu  untuk  memberikan  kenyamanan  kepada  wisatawan  saat memancing  dan  menikmati  keindahan  alam  aliran  sungai  Kampar  Kiri.  Selain melakukan  penyewaan  terhadap  sampan  dan  alat  pancing,  UKM  AA  Pancing  juga menjual  pakan/umpan  ikan  dan  keperluan  pancing  lainnya  seperti  kail,  batu pemberat, tali pancing, dan lain-lain.
Demi memberikan pelayanan terbaik kepada para wisatawan pancing, UKM AA Pancing  menyediakan  jasa booking melalui  telepon  dan  juga  secara  langsung.  Pada umumnya  kebutuhan  wisatawan  memancing  menggunakan  jasa  UKM  AA  Pancing mencapai titik ramai pengunjung adalah di saat akhir minggu mulai hari jumat, sabtu dan minggu. Pada hari-hari tersebut UKM AA Pancing dapat menyewakan hingga 2 trip sewa sampan dalam 1 harinya (trip pagi dan trip sore). Dari hasil usaha penyediaan jasa sewa dan jual beli umpan pancing tersebut, pendapatan bersih yang diperoleh oleh UKM AA Pancing diperkirakan sebesar Rp.6.000.000,- hingga Rp. 8.000.000,-. Berikut merupakan gambar kondisi mitra UKM AA Pancing :
Gambar 1. Pinggiran Sungai Desa Mentulik      Gambar 2. Sampan sewa UKM AA Pancing
Gambar 3. Pelanggan yang menyewa sampan                Gambar 4. Kegiatan Memancing wisatawan Adapun  beberapa  persoalan  yang  ditemukan  pada  UKM  AA  Pancing  ini  di antaranya :
1. Kondisi sampan yang dimiliki oleh UKM AA Pancing dengan jumlah yang terbatas dan    terkadang  tidak  mencukupi  apabila  di  hari-hari  tertentu  UKM  AA  Pancing memiliki banyak wisatawan yang melakukan pemesanan. Dari 3 sampan yang ada, hanya 2 sampan yang dapat digunakan sedangkan 1 sampan lagi kondisi mesin rusak sehingga mengharuskan untuk di kendalikan secara manual.
2. Sistem promosi UKM AA Pancing dilakukan masih dari mulut ke mulut, tidak ada berupa spanduk, brosur maupun iklan-iklan di media sosial.
3. Sistem penjualan di UKM AA Pancing dilakukan masih manual secara langsung ke tempat  usaha  AA  Pancing  di  rumah  Bapak  Nopi  atau  biasanya  pelanggan melakukan booking terlebih dahulu melalui telepon atau sms kepada Bapak Nopi atau pegawai.
4. Tidak  adanya  pencatatan  keuangan  oleh  pemilik  UKM  AA  Pancing  yang menyebabkan  keuangan  UKM  AA  Pancing  tidak  tercatat  dengan  jelas  berapa jumlah  keuntungan  yang  diperoleh  setiap  bulan  maupun  tahunnya,  padahal pemilik  UKM  AA  Pancing  merupakan  lulusan  S1  yang  seharusnya  mampu membuat pencatatan dengan baik.
5. Saat  pandemi  Covid19  dan  di  tetapkannya  aturan  pembatasan  sosial  oleh pemerintah  Desa  Mentulik,  membuat  kunjungan  wisatawan  pancing  berkurang yang  menyebabkan  usaha  UKM  AA  Pancing  juga  tidak  berjalan  sebagaimana biasanya  dan  pendapatanpun  mengalami  penurunan.  Setelah  memasuki new normal ini, aktivitas UKM AA Pancing sudah mulai berangsur-angsur pulih seperti biasa  namun  beberapa  aktivitas less  contact tidak  di  laksanakan  dengan  baik seperti pengurangan jumlah penumpang sampan yang sebelumnya di isi hingga 5- 8 orang, hal tersebut masih di anggap terlalu ramai untuk menghindari kontak di saat covid19. Selain itu juga dalam menghadapi new normal ini, UKM AA Pancing juga  masih  belum  di  fasilitasi  dengan  kewajiban  pemeriksaan  kesehatan, pemakaian masker, ketersediaan sabun cuci tangan maupun hand sanitizer.
6. Kurangnya kepedulian terhadap protokol kesehatan, dan juga keselamatan seperti peralatan palampung

## 2. Metode

## Tahap Analisis Kebutuhan
Pada tahapan ini terdiri dari beberapa langkah yang dilakukan yakni :
a) Identifikasi  Ruang  Lingkup .  Pada  tahap  ini  tim  pengusul  melakukan  identifikasi terhadap ruang lingkup yang bertujuan untuk menjaga konsistensi dari kegiatan PKM ini agar lebih terarah dan tercapinya tujuan yang diharapkan (Sriwahyuni, dkk 2019). Pada tahap ini digunakan metode Critical Success Factor (CSF) dimana tim  pengusul  membuatkan  suatu  analisa  terhadap  faktor-faktor  yang  berperan dalam  keberhasilan  tujuan  dari  UKM  AA  Pancing.  setelah  hal  tersebut teridentifikasi  secara  jelas  dan  terukur  maka  akan  memudahkan  tim  pengusul menetapkan permodelan teknologi yang akan di implementasikan pada UKM AA Pancing  yakni  website,  sistem  pembayaran  digital  dan  aplikasi  pencatatan keuangan berbasis desktop.
b) Mempelajari  Literatur. Langkah  selanjutnya  adalah  mempelajari  literatur- literatur  yang  dapat  membantu  perancangan  teknologi  yang  akan  di implementasikan pada UKM AA Pancing. Sumber literatur didapatkan dari jurnal, artikel,  yang  membahas  tentang digital  marketing ,  pembuatan  website, contact less payment dan sistem pencatatan keuangan.
c) Pengumpulan Data, pengumpulan data dilakukan untuk membantu tim pengusul dalam  merancang  teknologi  bagi  UKM  AA  Pancing,  adapun  pengumpulan  data dilakukan secara langsung dimana data yang dibutuhkan berupa foto-foto produk atau jasa UKM AA Pancing yang di jual kepada pelanggan, daftar harga dan data lain  yang  di  butuhkan  dalam  merancang  teknologi website ,  sistem  pembayaran digital  dan  aplikasi  pencatatan  keuangan.  Mitra  UKM  AA  Pancing  dalam  hal  ini berperan aktif dalam menyediakan data-data yang diperlukan tersebut.

## Tahap Perancangan
Pada tahapan ini, dilakukan perancangan teknologi yang di rekomendasikan sebagai solusi dalam menyelesaikan persoalan-persoalan yang di hadapi oleh mitra UKM AA Pancing yang terdiri dari :
1. Perancangan Teknologi penjualan berbasis website dan sistem pembayaran digital Pada  tahapan  perancangan  teknologi  penjualan  berbasis  website  kemudian akan  di  rancangkan  sebuah  website  UKM  AA  Pancing  yang  memfasilitasi  fasilitas booking sampan secara online, daftar harga dan sistem pembayaran online (Yanuar dan Putra 2021). Perancangan ini nantinya akan dibuat sesuai dengan menggunakan HTML,  PHP  dan  Mysql.  Melalui  website  ini  UKM  AA  Pancing  dapat  menghadirkan informasi-informasi  penting  kepada  para  wisatawan  di  antaranya  pengumuman cuaca,  pengumuman sport  event ,  daftar  harga  jasa  dan  produk  yang  di  jual, ketersediaan sampan, pembookingan secara online, pembayaran secara online, dan lainnya (Supriana dan Sukmana 2018).

## 2. Perancangan Aplikasi Pencatatan Keuangan
Peda tahapan perancangan aplikasi pencatatan keuangan, akan di rancangkan sebuah aplikasi keuangan untuk mempermudah pencatatan kas masuk dan kas keluar UKM AA Pancing. Aplikasi ini akan di buat berbasis desktop (Gorda dkk 2020).

## Tahap Pendampingan dan Implementasi
Pada tahapan ini, dilakukan pendampingan dan implementasi yakni :
1. Pendampingan  aplikasi  pencatatan  keuangan,  dilakukan  untuk  meningkatkan pemahaman pemilik UKM AA Pancing dalam pentingnya membuat pencatatan bagi menghasilkan  UKM  AA  Pancing  yang  terus  berkembang  secara  kinerja  finansial salah satunya dengan bantuan pencatatan keuangan berbasis system (Ardhiyani dan Mulyono 2018).
2. Sosialisasi  keselamatan  dan  kesehatan  kerja  dalam  melaksanakan new  normal , sosialisasi ini dilakukan bagi memberikan pemahaman kepada UKM AA Pancing dan juga warga sekitar Desa Mentulik yang sebelumnya kurang peduli terhadap langkah-langkah  pencegahan  covid19  agar  lebih  mengikuti  protokol  kesehatan yang di terapkan oleh Pemerintah.
Setiap  kegiatan  pendampingan  dan  implementasi  yang  di  lakukan,  tim pengusul  juga  melibatkan  mahasiswa  sebagai  pembantu  lapangan  dan  pelaksana teknis kegiatan. Selain itu, Mitra UKM AA Pancing dalam hal ini juga berperan dalam menyediakan lokasi dan fasilitas bagi pelaksanaan pendampingan dan implementasi.

## Tahap Evaluasi
Setelah melakukan pendampingan dan implementasi teknologi sebagai solusi persoalan mitra UKM AA Pancing, tim pengusul melakukan evaluasi bagi mengetahui sejauh mana program yang di laksanakan dapat berjalan dengan efektif. Pelaksanaan evaluasi dilakukan menggunakan pre test dan post test melalui penyebaran kuesioner evaluasi yang di rancang.

## 3. Hasil Dan Pembahasan
a. Pelatihan Aplikasi Pencatatan Keuangan
Pada kegiatan ini tim pelaksana telah merancang sebuah aplikasi pencatatan berbasis  Android.  Pada  aplikasi  tersebut  mitra  dapat  mengelola  jasa  sewa  sampan, sewa  pancing  dan  penjualan  peralatan  pancing.  Aplikasi  pencatatan  keuangan  juga menyediakan  rekap  pengeluaran  kas,  laporan  laba  rugi,  dan  aktivitas  keuangan lainnya. Selanjutnya tim juga memberikan pelatihan terkait cara penggunaan aplikasi tersebut kepada mitra.
Gambar 1. Pelatihan Penggunaan Aplikasi Pencatatan Keuangan
b.  Kegiatan  Sosialisasi  keselamatan  dan  kesehatan  kerja  dalam  melaksanakan new normal ,  sosialisasi  ini  dilakukan  bagi  memberikan  pemahaman  kepada  UKM  AA Pancing  dan  juga  warga  sekitar  Desa  Mentulik. Kegiatan ini dilakukan  di  kediaman mitra  AA  Pancing  dan  dihadiri  juga  oleh  warga  sekitar.  Kegiatan  ini  juga  turut
memberikan hibah bantuan kepada mitra dalam operasional bisnisnya yang terdiri dari  penggantian  mesin  sampan  yang  rusak  dengan  mesin  baru,  alat  keselamatan berupa baju pelampung dan juga alat pancing. Berikut merupakan gambar kegiatan tersebut :
Gambar 2. Kegiatan sosialisasi manajemen keselamatan
Gambar 3. Berfoto Bersama peserta sosialisasi manajemen keselamatan
Gambar 4. Serah terima mesin, baju pelampung dan alat pancing
b. Evaluasi pelaksanaan kegiatan
Pada  akhir  kegiatan,  tim  pelaksana  memberikan  selebaran  lembar  evaluasi kegiatan  yang  kepada  seluruh  peserta.  Peserta  melakukan  pengisian  didampingi
langsung oleh tim. Evaluasi tersebut terdiri dari sejauh mana pemahaman materi yang diberikan  oleh  peserta,  bagaimana  kepuasan  peserta  terhadap  kegiatan  dan  juga bagaimana setelah kegiatan ini kesiapan peserta dalam mengimplementasikan dalam kegiatan bisnisnya. Berikut merupakan hasil evaluasi kegiatan yang dilakukan :
Gambar 5. Grafik hasil evaluasi kegiatan Dari gambar di atas dapat dilihat bahwa dari 32 orang peserta, mayoritas sudah mampu memahami materi yang diberikan dengan baik, dan juga mayoritas merasa puas  dengan  kegiatan  yang  dilaksanakan  oleh  tim,  serta  tingkat  kesiapan  mereka dalam  mengimplementasikan  hasil  kegiatan  ke  dalam  kegiatan  bisnisnya  juga  rata- rata  tinggi,  meski  masih  terdapat  beberapa  yang  merasa  tingkat  kemampuan implementasinya rendah atau masih belum mampu mengimplementasikan.

## 4. Simpulan
Kegiatan  ini  dirasa  mampu  meningkatkan  kemampuan  mitra  dalam pengelolaan  bisnis  wisatanya.  Kegiatan  yang  telah  dilaksanakan  meliputi  sosialisasi manajemen usaha dan keselamatan usaha pancing dan pemberian beberapa peralatan usaha seperti mesin, alat pancing dan pelampung. Diharapkan kepada mitra, melalui kegiatan  ini  dapat  membantu  keberlangsungan  dan  pengembangan  usahanya,  serta mampu meningkatkan pariwisata pancing desa mentulik.

## 5. Ucapan Terima Kasih
Pada kegiatan ini di ucapkan terima kasih kepada Kementrian Pendidikan dan Kebudayaan,  Direktorat  Riset  dan  Teknologi  atas  pendanaan  yang  diberikan berdasarkan kontrak Nomor : 005/LL10/AM-PKM/2022, Tanggal 8 Juni 2022.

## 6. Daftar Pustaka
Ardhiyani,  R.  P.,  &  Mulyono,  H.  (2018).  Analisis  Dan  Perancangan  Sistem  Informasi Pariwisata Berbasis Web Sebagai Media Promosi Pada Kabupaten Tebo. Jurnal Manajemen Sistem Informasi , 3 (1), 952-972.
Gorda, A. N. O. S., Saputra, W. H. S. W. H., & Anggreswari, N. P. Y. (2020). Komunikasi Pemasaran  Pariwisata  Berbasis  Digital  (Studi  pada  Desa  Sambangan Kabupaten Buleleng). Ganaya: Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora , 3 (1), 1-11. Rizaly,  E.  N.,  &  Rahman,  A.  (2021).  Pengembangan  Sistem  Informasi  Pariwisata Berbasis  Website  Untuk  Meningkatkan  Kesadaran  Masyarakat  Terhadap
0 5 10 15 20 25 1 2 3
4 5 Pemahaman materi oleh peserta Kepuasan peserta kegiatan Kesiapan dalam mengimplementasikan
Potensi  Daerah  Kabupaten  Dompu. Jurnal  Penelitian  Dan  Pengabdian Masyarakat Bidang Pariwisata , 1 (1), 29-38.
Sriwahyuni,  T.,  Oktoria,  O.,  &  Dewi,  I.  P.  (2019).  Pengembangan  Sistem  Informasi Manajemen  Pariwisata  Berbasis  Web. Jurnal  Teknologi  Informasi  dan Pendidikan , 12 (1), 92-99.
Saputra, K. (2017). Perancangan sistem informasi pariwisata berbasis website sebagai media  promosi  di  singkawang-kalimantan  barat. Jurnal  Ekonomi  Dan  Bisnis Indonesia , 2 (1).
Supriana, I. W., & Sukmana, I. T. (2018). Peningkatan dan Pengembangan Pengajaran Berbasis  Teknologi  bagi  Guru-Guru  di  SMK  Pariwisata  Margarana. WIDYA LAKSANA , 7 (1), 47-54.
Yanuar, D., & Putra, G. B. (2021). Sistem Manajemen Pariwisata di Kabupaten Bangka Menggunakan Teknologi Informasi. Jurnal Serambi Engineering , 6 (1).