## PENGARUH ESTETIKA, KESADARAN MEREK, DAN PERSEPSI NILAI TERHADAP NIAT PEMBELIAN SMARTPHONE DI JAKARTA
Yeoh An Lie
Program Studi Magister Manajemen, Universitas Tarumanagara yeoh.117212040@stu.untar.ac.id
Cokki
Program Studi Magister Manajemen, Universitas Tarumanagara cokki@fe.untar.ac.id ( corresponding author )
Masuk: 07-12-2023, revisi: 01-01-2024, diterima untuk diterbitkan: 07-01-2024
Abstract: The smartphone industry in Indonesia shows a weak market until the 1st quarter of 2023. Every company is trying to increase consumer purchasing intentions by paying attention to  various  aspects.  This  research  aims  to  determine  the  influence  of  aesthetics,  brand awareness,  and  perceived  value  on  smartphone  consumers'  purchase  intentions.  The  sample used in this research was 179 smartphone consumers in Jakarta. The sampling technique used was purposive sampling with the criteria of smartphone users in Jakarta. The data collection technique used was distributing questionnaires. The analysis method used in this research is PLS-SEM. The results of this research indicate that brand awareness and perceived emotional value  have  a  significant  influence  on  purchase  intention.  Meanwhile,  aesthetics,  perceived social value, and perceived functional value do not  have a significant influence on purchase intentions.  Brand  awareness  is  the  main  cause  of  increasing  purchase  intentions  in  the smartphone industry. Brand awareness of a particular smartphone will enable someone to want to buy it. A smartphone brand that can have emotional value for users can cause consumers to have purchase intentions.
Keywords: Aesthetics, Brand Awareness, Perceived Value, Purchase Intention
Abstrak: Industri smartphone di Indonesia menunjukkan pasar yang lemah hingga kuartal 1 tahun 2023. Setiap perusahaan berusaha untuk meningkatkan niat pembelian konsumen dengan memperhatikan  berbagai  aspek.  Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  mengetahui  pengaruh estetika, kesadaran merek, dan persepsi nilai terhadap niat pembelian konsumen smartphone . Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 179 konsumen smartphone di Jakarta. Teknik  pengambilan  sampel  yang  digunakan,  yaitu purposive  sampling dengan  kriteria pengguna smartphone di Jakarta. Teknik pengambilan data yang digunakan, yaitu penyebaran kuesioner. Metode analisis yang dilakukan penelitian ini, yaitu PLS-SEM. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kesadaran merek dan persepsi nilai emosi memiliki pengaruh yang positif terhadap  niat  pembelian.  Sedangkan  estetika,  persepsi  nilai  sosial,  dan  persepsi  nilai  fungsi tidak memiliki pengaruh terhadap niat pembelian. Kesadaran merek menjadi penyebab utama dalam  meningkatkan  niat  pembelian  di  industri smartphone .  Kesadaran  merek  akan smartphone tertentu,  akan  memungkinkan  seseorang  untuk  mau  membeli.  Suatu  merek smartphone yang dapat  memiliki nilai  emosi  pada pengguna dapat  menyebabkan konsumen memiliki niat pembelian.
Kata Kunci: Estetika, Kesadaran Merek, Persepsi Nilai, Niat Pembelian

## PENDAHULUAN Latar Belakang
Pasar smartphone menunjukkan kontribusi performance yang rendah akibat terjadinya pandemi Covid-19. Pasar juga menunjukkan bahwa pemimpin pasar industri saat ini dipimpin oleh Samsung dan Apple (Annur, 2023). Indonesia yang merupakan pasar terbesar bagi industri
smartphone mengalami  persaingan  yang  sangat  ketat.  Hal  ini  dapat  terlihat  berdasarkan banyaknya pilihan merek smartphone bagi konsumen, seperti Samsung, Apple, Oppo, Vivo, Xiaomi,  Realme,  dan  berbagai  merek  lainnya.  Pada  kuartal  3  (Q3)  tahun  2023,  IDC menunjukkan  pasar  terbesar  di  dunia smartphone adalah  Samsung (19,7%),  Apple  (17,7%), Xiaomi (13,7%), Oppo (8,9%), dan Transsion (8,6%). Data ini berbeda dengan kondisi pasar di Indonesia. Pada kuartal 1 (Q1) tahun 2023, dominasi pasar smartphone dikuasai oleh Oppo dengan market  share sebesar 22,9%. Sedangkan pada posisi  kedua,  yaitu Samsung (18,2%), Vivo (17,3%), Realme (13%), dan Xiaomi (11,8%). Fenomena ini yang membuat pentingnya upaya peningkatan niat pembelian bagi industri smartphone di Indonesia.
Niat  pembelian  konsumen  adalah  perilaku  seseorang  di  mana  konsumen  memikirkan produk tertentu dan apa yang terlintas dalam pikiran mereka serta apa yang akan dipikirkan atau dilakukan konsumen ketika mereka membeli merek produk yang sama (Rai et al., 2023). Banyak variabel yang dapat memengaruhi seseorang untuk memiliki niat pembelian. Beberapa variabel yang dapat memengaruhi, yaitu estetika (Shi et al., 2021), persepsi nilai (Gan & Wang, 2017), dan kesadaran merek (Ramkumar & Liang, 2020). Prinsip estetika sering digunakan di sektor informasi seseorang, komunikasi, hiburan, dan produk teknologi (Toufani et al., 2017), sehingga  estetika  bisa  menjadi  faktor  utama  dalam  pembuatan  model-model  terbaru  pada smartphone untuk  menjadi  daya  tarik  seseorang  untuk  membeli  produk  tersebut.  Produsen smartphones membuat segmen-segmen pada model produk mereka. Sehingga kesadaran merek seseorang  dalam  mempunyai  menjadi  penting  pada  barang/jasa  yang  digunakan  guna menaikkan citra penggunanya. Persepsi nilai seseorang dalam niat pembelian sebuah produk dapat  berbeda-beda  sehingga  dapat  dilakukan  penelitian  yang  dapat  mendekatkan  nilai-nilai yang  dapat  memengaruhi  niat  pembelian  terhadap  sebuah  produk.  Penelitian  Toufani  et  al. (2017) membahas bahwa nilai persepsi dapat diwakilkan dengan nilai fungsi, nilai sosial, dan nilai emosional. Kepemilikan smartphone di Jakarta pada kalangan tertentu, seperti business owner , branch manager , dan influencer di media sosial memiliki lebih dari satu smartphone . Alasan  mereka  memiliki  lebih  dari  satu smartphone adalah  untuk  membedakan business purpose dan daily life .
Penelitian ini bertujuan untuk membuktikan bahwa kesadaran merek dan nilai estetika dapat  memengaruhi  niat  pembelian  seseorang.  Perbedaan  dengan  beberapa  penelitian terdahulu, seperti yang dilakukan oleh Toufani et al. (2017), yaitu penelitian ini menambahkan variabel  prediktor,  yaitu  kesadaran  merek  terhadap  niat  pembelian.  Belum  ada  penelitian terdahulu  yang  menggunakan  model  yang  sama  dengan  penelitian  ini.  Berdasarkan permasalahan  yang  telah  dipaparkan,  maka  penelitian  ini  berfokus  pada  meningkatkan  niat pembelian  konsumen smartphone di  Jakarta.  Hal  ini  dikarenakan  wilayah  tersebut  menjadi target pasar perusahaan-perusahaan smartphone .

## Tujuan Penelitian
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh estetika, kesadaran merek, dan persepsi nilai (nilai emosi, nilai sosial, dan nilai fungsi) terhadap niat pembelian. Selain itu, penelitian ini juga menguji pengaruh estetika terhadap kesadaran merek dan persepsi nilai (nilai emosi, nilai sosial, dan nilai fungsi).

## TINJAUAN PUSTAKA Theory of Planned Behavior
Theory of Planned Behavior merupakan teori tindakan yang beralasan menjelaskan apa yang Cohen pada 1992, gambaran sebagai sebagian besar variasi dalam perilaku. Pada tahun 1988,  Ajzen  mengembangkan  teori  tersebut  bahwa  perilaku  yang  relatif  sederhana,  dimana keberhasilan  kinerja  suatu  perilaku  hanya  memerlukan  perumusan  niat.  Teori  tindakan beralasan menyiratkan bahwa perilaku semata-mata bergantung pada agen pribadi, dan kendali atas  perilaku  relatif  tidak  penting.  Theory  of  Planned  Behavior  memperluas  teori  tindakan beralasan  dengan  memasukkan  kontrol  perilaku  yang  dirasakan  sebagai  penentu  niat  dan
perilaku (Gross, 2017). Pada teori  ini menunjukkan bahwa niat pembelian dapat disebabkan beberapa variabel kontrol perilaku dan kepercayaan berdasarkan nilai.

## Estetika
Prinsip  estetika  sering  digunakan  di  sektor  informasi  seseorang,  komunikasi,  hiburan, dan produk teknologi (Toufani et al., 2017). Estetika dapat  memberikan nilai positif dengan memperlihatkan kualitas tinggi dari produk Peng et al. (2017). Toufani et al. (2017) mengukur estetika  dengan  dimensi,  yaitu  warna,  bentuk,  sentuhan,  dan  desain.  Warna  diukur  dengan indikator,  yaitu  objek  yang  dapat  terlihat  melalui  warna  yang  dipilih,  warna  produk  dapat menarik  pembeli  dan  meningkatkan  penjualan,  respons  estetika  terhadap  suatu  stimulus dipengaruhi  oleh  warna,  kualitas  produk  ditentukan  dari  warnanya.  Bentuk  diukur  dengan indikator,  yaitu  rasio  sisi  produk  atau  bentuk  persegi  panjang  dapat  memengaruhi  niat pembelian  dan  preferensi  terkait  dengan  permintaan  pasar,  bentuk  produk  dapat  menjadi keunggulan pembeda saat konsisten dengan tren sosial dan budaya. Sentuhan dengan indikator, yaitu dengan adanya sentuhan dapat menambah informasi ada keputusan pembelian, sentuhan dapat memengaruhi keputusan pembelian pelanggan bahkan ketika tidak ada deskripsi terkait tentang suatu produk. Desain dengan indikator, yaitu desain sebuah produk adalah keunggulan kompetitif  dan  menjadi  faktor  keberhasilan  di  pasar,  desain,  dan  estetika  saling  berkaitan karena bentuk fisik termasuk dari komponen produk estetika.

## Persepsi Nilai
Persepsi nilai adalah persepsi seseorang terhadap kegunaan sebuah produk atau layanan jasa yang diterima dan apa yang diberikan (Toufani et al., 2017). Untuk menilai persepsi nilai membutuhkan pendekatan multi-dimensi (Sheth et al., 1991). Persepsi nilai konsumen dibagi menjadi empat sub-nilai: nilai fungsi, nilai sosial, nilai emosi, dan monetary value . Toufani et al.  (2017) menyatakan bahwa persepsi  nilai  diukur dengan dimensi  nilai fungsi, nilai  sosial, dan nilai emosi. Nilai fungsi dengan indikator, yaitu konsistensi kualitas yang baik, ketahanan produk,  dapat  diandalkan,  fungsi  yang  baik,  kemudahan  penggunaan,  dan  kegunaan.  Nilai sosial dengan indikator,  yaitu memberikan persetujuan sosial dari  orang lain, membuat  saya merasa diterima oleh orang lain, memperbaiki cara pandang seseorang, memberi kesan yang baik kepada orang lain, banyak orang yang saya kenal membeli produk ini. Nilai emosi dengan indikator,  yaitu  memberi  saya  perasaan  senang,  menyenangkan,  membuat  saya  gembira, merasa  santai  saat  menggunakan,  senang  rasanya  memiliki  produk  dengan,  desain  unggul, desain yang indah membuat dunia kita menjadi tempat tinggal yang lebih baik.

## Kesadaran Merek
Menurut Kotler et al. (2019), kesadaran merek merupakan kemampuan konsumen untuk mengenali dan mengidentifikasi merek dalam benak mereka. Keller dan Swaminathan (2020) mengatakan  kesadaran  merek  merupakan  kekuatan  ingatan  terhadap  merek  di  memori konsumen  yang  dapat  diukur  sebagai  kemampuan  konsumen  mengidentifikasi  merek  pada kondisi yang berbeda. Martins et al. (2019) menyatakan bahwa kesadaran merek diukur dengan indikator,  yaitu  merek smartphone terkenal,  mengenali  merek smartphone di  antara  merek pesaing, karakteristik merek smartphone , dan kemampuan mengingat logo merek smartphone .

## Niat Pembelian
Niat pembelian menunjukkan kemungkinan bahwa konsumen akan merencanakan atau bersedia  untuk  membeli  produk  atau  layanan  tertentu  di  masa  depan  (Wu  et  al.,  2011). Sedangkan,  niat  pembelian  dapat  diramalkan melalui  kebiasaan  konsumen  yang  bergantung pada faktor-faktor pengukuran dalam kondisi yang berbeda-beda (Ariffin et al., 2018). Toufani et al. (2017) menyatakan bahwa niat pembelian diukur dengan indikator, yaitu kemungkinan membeli smartphone , membeli smartphone , peluang membeli smartphone , dan kemungkinan besar membeli smartphone .

## Pengaruh Estetika terhadap Niat Pembelian
Penelitian  yang  dilakukan  Hankho  dan  Cokki  (2020)  menunjukkan  bahwa  estetika memiliki  pengaruh  positif  terhadap  niat  pembelian.  Penelitian  ini  hanya  dilakukan  terhadap merek smartphone iPhone. Penelitian ini juga dilakukan pada mahasiswa  Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Tarumanagara yang menggunakan iPhone. Penelitian yang dilakukan oleh Shukla et al. (2022) menunjukkan hubungan estetika terhadap niat pembelian berpengaruh positif. Berdasarkan paparan di atas, maka hipotesis penelitian adalah sebagai berikut: H 1 : Estetika memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap niat pembelian.

## Pengaruh Kesadaran Merek terhadap Niat Pembelian
Penelitian  Martins  et  al.  (2019)  menunjukkan  bahwa  kesadaran  merek  berpengaruh positif terhadap niat pembelian, dalam penelitian ini membahas bagaimana iklan smartphone memengaruhi  niat  pembelian.  Sedangkan,  penelitian  Khan  et  al.  (2017)  juga  menunjukkan bahwa kesadaran merek berpengaruh positif terhadap niat pembelian. Berdasarkan paparan di atas, maka hipotesis penelitian adalah sebagai berikut:
H 2 : Kesadaran merek memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap niat pembelian.

## Pengaruh Nilai Fungsi terhadap Niat Pembelian
Penelitian yang dilakukan oleh Anggreiawan dan Fadli (2022) telah membuktikan bahwa adanya  pengaruh  persepsi  nilai  fungsi  terhadap  niat  pembelian  pada  makanan  organik. Penelitian  yang  dilakukan  Febrianto  dan  Artanti  (2019)  tentang  pengaruh  nilai  fungsional terhadap niat pembelian virtual item kustomisasi hero pada pemain Defense of the Ancient 2 (Dota 2). Berdasarkan paparan di atas, maka hipotesis penelitian adalah sebagai berikut: H 3 : Nilai fungsi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap niat pembelian.

## Pengaruh Nilai Sosial terhadap Niat Pembelian
Penelitian  Febrianto  dan  Artanti  (2019)  menguji  pengaruh  nilai  sosial  terhadap  niat pembelian pada pemain game Dota 2. Penelitian ini menggunakan regresi berganda dan hasil menunjukkan bahwa nilai sosial memiliki pengaruh positif dan signifikan. Penelitian Alfarisi et  al.  (2022)  tentang  nilai  sosial  terhadap  niat  beli  barang virtual  game  online .  Berdasarkan paparan di atas, maka hipotesis penelitian adalah sebagai berikut:
H 4 : Nilai sosial memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap niat pembelian.

## Pengaruh Nilai Emosi terhadap Niat Pembelian
Penelitian  Utami  (2020)  tentang  nilai  emosional  terhadap  niat  beli  produk flash  sale . Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  adanya  pengaruh  positif  nilai  emosional  terhadap  niat beli.  Penelitian  yang  dilakukan  oleh  Wijayanti  dan  Budiarti  (2023)  menguji  pengaruh  nilai emosional terhadap minat pembelian secara daring. Hasil menunjukkan bahwa nilai emosional memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap niat pembelian secara online . Berdasarkan paparan di atas, maka hipotesis penelitian adalah sebagai berikut:
H 5 : Nilai emosi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap niat pembelian.

## Pengaruh Estetika terhadap Kesadaran Merek
Penelitian  yang  dilakukan  oleh  Alcaraz  et  al.  (2022)  melakukan  penelitian  tentang estetika Instagram terhadap niat pembelian. Penelitian ini dilakukan terhadap 385 responden di  Manila.  Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  penggunaan  estetika  terhadap  niat pembelian  konsumen  Namun  penelitian  Muzellec  dan  Lambkin  (2006)  menunjukkan keterkaitan estetika terhadap brand equity . Pada brand equity yang diteliti termasuk kesadaran merek  yang  diuji.  Berdasarkan  paparan  di  atas,  maka  hipotesis  penelitian  adalah  sebagai berikut:
H 6 : Estetika memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kesadaran merek.

## Pengaruh Estetika terhadap Nilai Fungsi
Penelitian Chaouali et al. (2020) menunjukkan hubungan estetika terhadap nilai fungsi berpengaruh  positif.  Penelitian  yang  dilakukan  oleh  Devlin  dan  Firdausy  (2020)  yang menunjukkan  bahwa  estetika  memiliki  pengaruh  yang  positif  dan  signifikan  terhadap  nilai fungsi pengguna smartphone Xiaomi di Jakarta Barat. Penelitian lainnya yang dilakukan oleh Talukdar dan Yu (2020) menunjukkan hubungan mediasi nilai fungsi untuk material dan niat pembelian berpengaruh positif. Berdasarkan paparan di atas, maka hipotesis penelitian adalah sebagai berikut:
H 7 : Estetika memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap nilai fungsi.

## Pengaruh Estetika terhadap Nilai Sosial
Penelitian yang dilakukan oleh Chaouali  et  al.  (2020) menunjukkan hubungan estetika terhadap nilai sosial berpengaruh positif. Sehingga hasil penelitian ini menunjukkan estetika memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap nilai sosial. Penelitian yang dilakukan oleh Gan  dan  Wang  (2017)  menunjukkan  hubungan  estetika  secara  positif  terhadap  nilai  sosial. Penelitian yang dilakukan oleh Toufani et al. (2017) menguji pengaruh estetika terhadap nilai sosial. Berdasarkan paparan di atas, maka hipotesis penelitian adalah sebagai berikut:
H 8 : Estetika memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap nilai sosial.

## Pengaruh Estetika terhadap Nilai Emosi
Penelitian Chaouali  et al. (2020) menunjukkan hubungan estetika terhadap nilai emosi berpengaruh  positif.  Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  estetika  memiliki  pengaruh terhadap  nilai  emosi.  Penelitian  yang  dilakukan  oleh  Toufani  et  al.  (2017)  juga  menguji pengaruh estetika terhadap nilai emosi. Berdasarkan paparan di atas, maka hipotesis penelitian adalah sebagai berikut:
H 9 : Estetika memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap nilai emosi.
Berdasarkan beberapa studi-studi yang relevan, maka berikut model penelitian ini: Gambar 1 Model Penelitian
Sumber: Peneliti (2023)

## METODOLOGI PENELITIAN Desain Penelitian
Jenis penelitian yang digunakan pada penelitian ini merupakan penelitian eksplanatori dengan menggunakan dimensi waktu cross sectional time . Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif  dengan  pendekatan  survei  menggunakan  kuesioner.  Setelah  kuesioner  diperoleh kemudian data ditabulasi. Selanjutnya metode analisis yang dilakukan adalah PLS-SEM. Pada PLS-SEM,  dilakukan  pengujian outer  model (validitas  dan  reliabilitas  data)  dan  pengujian inner model (pengujian VIF dan hipotesis).

## Populasi dan Sampel
Populasi  dalam  penelitian  ini,  yaitu  seluruh  pengguna smartphone di  Jakarta.  Dalam penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling adalah teknik pengambilan sampel non- probabilitas di mana setiap sampel diambil dengan pertimbangan dan kriteria tertentu. Kriteria yang digunakan, yaitu mereka yang memiliki smartphone dan berdomisili di Daerah Khusus Jakarta (DKJ). Jumlah sampel dalam penelitian ini mengacu pada Hair et al. (2014) sebaiknya ukuran  sampel  harus  berjumlah  100  atau  lebih  yang  sudah  menjadi  aturan  umum,  jumlah sampel  minimal  adalah  setidaknya  5  kali  dan  akan  lebih  diterima  apabila  jumlah  sampel maksimal sepuluh kali dari jumlah variabel yang akan diteliti. Sehingga dalam penelitian ini sampel yang diperoleh sebanyak 179 responden.

## Operasionalisasi Variabel
Variabel  dalam  penelitian  ini  ada  tiga,  yaitu  variabel  independen,  variabel  mediasi/ intervening , dan variabel dependen. Skala yang digunakan adalah skala Likert dari 1 (sangat tidak setuju) sampai 5 (sangat setuju) untuk setiap measurement yang dibuat untuk penelitian ini. Operasionalisasi variabel yang akan dijelaskan di bawah ini.

## Tabel 1 Operasionalisasi Variabel
Variabel Dimensi Indikator Kode Sumber
Estetika Warna Smartphone harus hadir dalam berbagai warna. W1 Toufani et al. (2017)
Warna dari smartphone penting bagi saya. W2 Saya harus bisa memilih warna dari smartphone . W3 Warna dari smartphone saya harus sesuai dengan keinginan saya. W5 Desain Desain dari smartphone saya harus unik (bentuk, ukuran dan berat). D1 Desain dari smartphone saya sangat berarti bagi saya. D2 Desain dari smartphone saya harus menjadi perhatian orang lain. D3 Sentuhan Perasaan saat menyentuh smartphone saya sangat penting bagi saya. S1 Tekstur smartphone saya sangat berarti bagi saya. S2 Rasa permukaan smartphone saya, seperti kehalusannya, sangat penting bagi saya. S3 Sensasi yang diberikan oleh smartphone saya, seperti kesejukan saat disentuh, sangat penting bagi saya. S4 Bentuk Saya suka bentuk (persegi, oval, tepi halus) dari smartphone saya. B1 Bentuk smartphone harus enak dilihat. B2 Bentuk suatu smartphone sangat penting bagi saya. B4
Persepsi
Nilai
Nilai
Fungsi
Saya ingin smartphone yang dapat diandalkan. NF2 Toufani et al. (2017) Saya ingin smartphone mempunyai banyak fungsi, seperti kamera, lampu senter, memutar lagu. NF3 Saya ingin smartphone yang mudah digunakan. NF4 Saya ingin smartphone yang mempunyai spek yang tinggi. NF5 Saya ingin smartphone yang tahan akan kerusakan atau daya tahan baterai (terhadap pengantian spare part ). NF6 Nilai Sosial Saya ingin smartphone saya disetujui oleh keluarga, teman, atau rekan kerja. NS1 Saya ingin smartphone saya terima oleh keluarga, teman, atau rekan kerja. NS2 Saya ingin dipandang lebih baik oleh keluarga, teman, atau rekan kerja. NS3 Saya berusaha untuk membuat keluarga, teman, atau rekan kerja terkesan atas pembelian smartphone saya. NS4 Saya berusaha membeli smartphone yang bisa mengekspresikan diri saya. NS6
Nilai Emosi Saya merasa bersemangat ketika memiliki smartphone yang saya inginkan. NE1 Saya merasa tenang saat menggunakan smartphone yang saya inginkan. NE2 Saya merasa baik bahwa smartphone saya lebih unggul dari smartphone lain. NE4 Saya merasa hidup saya lebih baik sejak saya membeli smartphone saya. NE5 Niat Pembelian Ada kemungkinan saya akan membeli smartphone yang diinginkan jika tersedia. NP1 Toufani et al. (2017) Saya mungkin membeli smartphone yang diinginkan jika tersedia. NP2 Kemungkinan besar saya akan membeli smartphone yang diinginkan jika tersedia. NP3 Saya pasti akan membeli smartphone yang diinginkan jika tersedia. NP4 Kesadaran Merek Merek smartphone saya terkenal.
KM1
Martins et al. (2019) Saya dapat mengenali merek smartphone saya di antara merek pesaingnya.  KM2 Karakteristik merek smartphone saya mudah dikenali. KM3 Saya mudah mengingat simbol atau logo merek smartphone saya. KM4
Sumber: Peneliti (2023)

## Metode Analisis
Metode  analisis  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  menggunakan  PLS-SEM.  Alat bantu  yang  digunakan  dalam  mengolah  PLS-SEM  penelitian  ini,  yaitu  SmartPLS.  Metode analisis data pada penulisan ini melakukan serangkaian pengolahan data dari hasil penelitian untuk mendapatkan kesimpulan. Dalam PLS-SEM merupakan teknis analisa data dalam suatu penelitian dengan melakukan pengolahan data untuk mengetahui hubungan antara yang dapat diamati, yaitu variabel manifes atau indikator dengan variabel yang tidak dapat diamati atau variabel  laten.  Dalam  PLS-SEM  analisis  terbagi  menjadi  dua  hubungan,  yaitu  keterkaitan hubungan antara manifes dan laten untuk mengetahui hubungan yang disebut outer model dan perwakilan hubungan variabel laten, yaitu inner model .

## HASIL DAN PEMBAHASAN Deskripsi Karakteristik Responden
Berdasarkan  jenis  kelamin,  responden  dalam  penelitian  ini  dibagi  menjadi  2  kategori yaitu Pria dan Wanita. Berikut merupakan karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin dapat dilihat pada tabel berikut:

## Tabel 2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Jenis Kelamin Jumlah Persentase Pria 73 40.78% Wanita 106 59.22% Total 179 100%
Sumber: Peneliti (2023)
Berdasarkan Tabel 2, maka dapat dikatakan bahwa mayoritas responden dalam penelitian ini,  yaitu  berjenis  kelamin  wanita  sebanyak  106  responden  atau  59,22%.  Sedangkan  untuk responden  berjenis  kelamin  pria  sebanyak  73  responden  atau  40,78%.  Berdasarkan  jenis kelamin,  maka  dapat  disimpulkan  bahwa  wanita  merupakan  mayoritas  dari  pasar  merek smartphone .  Tentu  wanita  akan  lebih  konsumtif  dan  memiliki  niat  pembelian smartphone dengan  mempertimbangkan  banyak  aspek,  sehingga  mereka  akan  lebih  konsumtif dibandingkan  pria.  Selanjutnya  berdasarkan  umur,  responden  dalam  penelitian  ini  dibagi menjadi  3  kategori,  yaitu  18-25  tahun,  26-30  tahun,  dan  >30  tahun.  Berikut  merupakan karakteristik responden berdasarkan umur dapat dilihat pada tabel berikut.

## Tabel 3 Karakteristik Responden Berdasarkan Umur
Umur Jumlah Persentase 18 - 25 Tahun 107 59.78% 26 - 30 Tahun 40 22.35% > 30 Tahun 32 17.88% Total 179 100%
Sumber: Peneliti (2023)
Berdasarkan Tabel 3, maka dapat dikatakan bahwa mayoritas responden dalam penelitian ini,  yaitu  berusia  18-25  tahun  sebanyak  107  responden  atau  59,78%.  Sedangkan  untuk responden  berusia  26-30  tahun  sebanyak  40  responden  atau  22,35%,  dan  yang  berusia  >30 tahun sebanyak 32 atau 17.88%. Berdasarkan usia, maka dapat disimpulkan bahwa mayoritas responden masih direntang usia 18-25 tahun. Kategori ini merupakan mereka masih cenderung menjadi mahasiswa ataupun sudah bekerja ( fresh graduate atau baru bekerja minimal 3 tahun dari mereka lulus kuliah).

## Uji Validitas dan Reliabilitas
Berikut merupakan pengujian validitas outer loading dalam penelitian ini:

## Tabel 4 Pengujian Validitas (Outer Loading)
Variabel Kode Outer loading Cut Off Value
Kesimpulan Estetika W1 0.766 ≥ 0,600 Valid W2
0.909 Valid W3 0.904 Valid W5 0.849 Valid D1 0.897 Valid D2 0.850 Valid D3 0.815 Valid S1 0.811 Valid S2 0.852 Valid S3 0.865 Valid S4 0.860 Valid B1 0.812 Valid B2 0.871 Valid B4 0.883 Valid Kesadaran merek KM1 0.782 ≥ 0,600 Valid KM2 0.849 Valid KM3 0.850 Valid KM4 0.810
Valid Persepsi nilai NF2 0.825 ≥ 0,600 Valid NF3
0.891 Valid NF4 0.803 Valid NF5 0.802 Valid NF6 0.811 Valid NS1 0.861 Valid NS2 0.843 Valid NS3 0.877 Valid NS4 0.875 Valid NS6 0.666 Valid NE1 0.828 Valid NE2 0.884 Valid NE4 0.885 Valid NE5 0.716 Valid Niat Pembelian NP1 0.847 ≥ 0,600 Valid NP2 0.925 Valid NP3 0.891 Valid NP4 0.770 Valid
Sumber: Peneliti (2023)
Berdasarkan Tabel 4, maka keseluruhan indikator telah diuji dengan dasar outer loading harus di atas (≥ 0,600) sehingga dikatakan valid. Berdasarkan pengujian outer loading maka seluruh indikator yang digunakan dalam mengukur variabel penelitian telah dinyatakan valid. Sehingga selanjutnya dilakukan pengujian uji reliabilitas sebagai berikut:

## Tabel 5 Pengujian Reliabilitas
Variabel Cronbach’s Alpha  Composite Reliability  Cut off value  Kesimpulan Bentuk 0.818 0.892 ≥ 0,700 Reliabel Desain 0.817 0.891 Reliabel Estetika 0.898 0.914 Reliabel Kesadaran Merek 0.844 0.894 Reliabel Niat Pembelian 0.882 0.919 Reliabel Nilai Emosi 0.848 0.899 Reliabel Nilai Fungsi 0.886 0.916 Reliabel Nilai Sosial 0.883 0.916 Reliabel Sentuhan 0.869 0.911 Reliabel Warna 0.881 0.918 Reliabel
Sumber: Peneliti (2023)
Berdasarkan Tabel 6, dilakukan pengujian reliabilitas data, sehingga dalam penelitian ini menggunakan  Cronbach’s  Alpha  dan  Composite  Reliability.  Nilai  Cronbach’s  Alpha  dan Composite  Reliability  harus  di  atas  (≥  0,700)  maka  dinyatakan  reliabel.  Berdasarkan  nilai Cronbach’s Alpha dan Composite Reliability seluruh variabel telah memiliki nilai di atas 0,700 sehingga  dinyatakan  reliabel.  Selanjutnya  dilakukan  pengujian  validitas  diskriminan menggunakan Heterotrait-Monotrait Ratio / HTMT, dapat dilihat pada tabel berikut:

## Tabel 6 Uji Validitas Diskriminan (Heterotrait-Monotrait Ratio/HTMT)
B D E KM NP
NE NF
NS S W B D
0.515 E 0.936 0.864 KM 0.548 0.221 0.452 NP 0.508 0.353 0.501 0.550 NE 0.699 0.364 0.643 0.633 0.637 NF 0.445 0.256 0.348 0.588 0.352 0.593 NS 0.320 0.593 0.525 0.187 0.394 0.431 0.240 S 0.647 0.469 0.844 0.232 0.244 0.372 0.179 0.398 W 0.642 0.620 0.882 0.438 0.492 0.604 0.258 0.370 0.345
B:  Bentuk;  D:  Desain;  E:  Estetika;  KM:  Kesadaran  Merek;  NP:  Niat  Pembelian;  NE:  Nilai  Emosi;  NF:  Nilai Fungsi; NS: Nilai Sosial; S: Sentuhan; W: Warna.
Sumber: Peneliti (2023)
Berdasarkan  Tabel  6,  nilai  Heterotrait-Monotrait  Ratio/HTMT  harus  kurang  dari  0.9 sehingga dikatakan valid. Pada pengujian validitas diskriminan dengan HTMT, maka seluruh variabel yang digunakan dinyatakan valid, karena tidak ada satu pun nilai yang di atas 0.9.

## Uji Hipotesis
Berikut merupakan pengujian hipotesis yang digunakan dalam penelitian ini:

## Tabel 7 Pengujian Hipotesis
Hipotesis Hipotesis PC Sig. f 2 Kesimpulan H 1 Estetika memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap niat pembelian. 0.094  0.315  0.008 Tidak Didukung H 2 Kesadaran merek memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap niat pembelian 0.252  0.001  0.063 Didukung H 3 Nilai fungsi memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap niat pembelian 0.05 0.552  0.002 Tidak Didukung H 4 Nilai sosial memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap niat pembelian 0.167  0.062  0.031 Tidak Didukung H 5 Nilai emosi memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap niat pembelian 0.278  0.023  0.054 Didukung H 6 Estetika memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap kesadaran merek 0.424  0.000  0.219 Didukung H 7 Estetika memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap nilai fungsi 0.224  0.022  0.053 Didukung H 8 Estetika memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap nilai sosial 0.462  0.000  0.271 Didukung H 9 Estetika memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap nilai emosi 0.586  0.000  0.523 Didukung
PC: Path coefficient; f 2 : Effect size Sumber: Peneliti (2023)
Berdasarkan  Tabel  7,  uji  hipotesis  pertama  menunjukkan  bahwa  estetika  memiliki pengaruh yang positif terhadap niat pembelian, tidak signifikan dan memiliki efek tidak berarti. Nilai p -value  sebesar  0.315  yang  artinya  lebih  besar  dari  0.05,  sehingga  dapat  disimpulkan bahwa hipotesis 1 ditolak. Uji hipotesis dua menunjukkan bahwa kesadaran merek memiliki pengaruh yang positif terhadap niat pembelian, signifikan, dan memiliki efek yang kecil. Nilai p -value sebesar 0.001 yang artinya lebih kecil dari  0.05, sehingga dapat disimpulkan bahwa hipotesis 2 diterima. Pada uji hipotesis tiga menunjukkan bahwa perceived value berdasarkan nilai fungsi memiliki pengaruh yang positif terhadap niat pembelian, tidak signifikan. Nilai p - value  sebesar  0.552  yang  artinya  lebih  besar  dari  0.05,  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa hipotesis 3 ditolak.
Pada uji hipotesis empat menunjukkan bahwa nilai sosial memiliki pengaruh yang positif terhadap niat pembelian, tidak signifikan, dan memiliki efek yang kecil. Nilai p -value sebesar 0.062 yang artinya lebih besar dari 0.05, sehingga dapat disimpulkan bahwa hipotesis 4 ditolak. Pada  uji  hipotesis  lima  menunjukkan  bahwa  niat  emosi  memiliki  pengaruh  yang  positif terhadap niat pembelian, signifikan, dan memiliki efek yang kecil. Nilai p -value sebesar 0.023 yang artinya lebih kecil dari 0.05, sehingga dapat disimpulkan bahwa hipotesis 5 diterima. Pada uji hipotesis enam menunjukkan bahwa estetika terhadap kesadaran merek memiliki pengaruh yang positif, signifikan dan efek yang sedang. Nilai p-value sebesar 0.000 yang artinya lebih kecil dari 0.05, sehingga dapat disimpulkan bahwa hipotesis 6 diterima.
Pada  uji  hipotesis  tujuh  menunjukkan  bahwa  estetika  terhadap perceived  value berdasarkan nilai fungsi memiliki pengaruh yang bersifat positif, signifikan, dan memiliki efek yang  besar.  Nilai p -value  sebesar  0.022  yang  artinya  lebih  kecil  dari  0.05,  sehingga  dapat disimpulkan  bahwa  hipotesis  7  diterima.  Pada  uji  hipotesis  delapan  menunjukkan  bahwa estetika  terhadap perceived  value berdasarkan  nilai  sosial  memiliki  pengaruh  yang  positif, signifikan, dan efek yang sedang. Nilai p -value sebesar 0.000 yang artinya lebih kecil dari 0.05, sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  hipotesis  8  diterima.  Pada  uji  hipotesis  sembilan menunjukkan  bahwa  estetika  terhadap perceived value berdasarkan  nilai  emosi  memiliki pengaruh yang positif, signifikan, dan efek yang besar. Nilai p -value sebesar 0.000 yang artinya lebih kecil dari 0.05, sehingga dapat disimpulkan bahwa hipotesis 9 diterima.

## Pembahasan
Pada pengujian hipotesis pertama (H 1 ) menyatakan bahwa estetika memiliki pengaruh yang positif, tidak signifikan terhadap niat pembelian smartphone . Hasil penelitian ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Hankho dan Cokki (2020), yang menunjukkan bahwa estetika tidak berpengaruh terhadap niat pembelian  iPhone. Namun  hasil penelitian ini  tidak sejalan  jika  dibandingkan  dengan  penelitian  Devlin  dan  Firdausy  (2020).  Hal  inilah  yang membuat  dugaan bahwa terjadinya perbedaan hasil. Sehingga dapat  dikatakan apabila suatu merek smartphone secara  estetika  tidak  memiliki  pengaruh  yang  signifikan  terhadap  niat pembelian  konsumen.  Meskipun  pengaruhnya  positif  namun  hasil  menunjukkan  pengaruh yang sangat  kecil sehingga estetika bukanlah faktor penting bagi  konsumen dalam memiliki niat pembelian smartphone .
Pada  pengujian  hipotesis  kedua  (H 2 )  menyatakan  bahwa  kesadaran  merek  memiliki pengaruh  yang  positif  dan  signifikan  terhadap  niat  pembelian smartphone .  Penelitian  yang dilakukan oleh Sunjaya  dan Erdiansyah  (2019)  juga menunjukkan hasil yang sejalan bahwa kesadaran  merek  memiliki  pengaruh  positif  yang  rendah  dan  signifikan  terhadap  minat pembelian. Penelitian ini dilakukan pada industri makanan namun memiliki hasil yang sama dengan industri smartphone . Azizah et al. (2021) juga menunjukkan hasil yang sejalan bahwa kesadaran merek dapat  berpengaruh terhadap minat  pembelian secara signifikan dan positif. Sehingga  kesadaran  merek  menjadi  faktor  penting  yang  membuat  konsumen  memiliki  niat pembelian smartphone di Indonesia. Hasil penelitian juga menunjukkan pengaruh yang positif, sehingga  apabila  kesadaran  merek  meningkat  maka  akan  meningkatkan  niat  pembelian konsumen terhadap merek smartphone tersebut. Pada  pengujian  hipotesis  tiga (H 3 )  menyatakan  bahwa  persepsi  nilai  berdasarkan  nilai fungsi  memiliki  pengaruh  yang  positif  namun  tidak  signifikan  terhadap  niat  pembelian konsumen smartphone . Penelitian ini menyatakan bahwa nilai fungsi pada penelitian tersebut belum tentu menyebabkan konsumen tertarik untuk melakukan pembelian. Namun nilai sosial dan  nilai  emosi  yang  dapat  menarik  minat  beli  konsumen.  Penelitian  yang  dilakukan Anggreiawan dan Fadli (2022) juga menunjukkan bahwa persepsi nilai berdasarkan nilai fungsi tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap niat pembelian pada makanan organik. Hasil juga  menunjukkan  bahwa  meskipun  tidak  memiliki  pengaruh  yang  signifikan,  tetapi  nilai fungsi memiliki pengaruh positif yang sangat rendah terhadap niat pembelian.
Pada pengujian hipotesis empat (H 4 ) menyatakan bahwa persepsi nilai berdasarkan nilai sosial  memiliki  pengaruh  yang  positif  namun  tidak  signifikan  terhadap  niat  pembelian smartphone . Hasil penelitian ini sejalan dengan penelitian Anggreiawan dan Fadli (2022), yang menunjukkan  hasil  yang  sejalan  dengan  penelitian  ini  bahwa  nilai  sosial  tidak  berpengaruh signifikan  terhadap  niat  pembelian  pada  makanan  organik.  Hasil  ini  menunjukkan  bahwa konsumen  tidak  terlalu  memedulikan  persepsi  nilai  sosial  akan  memiliki  merek smartphone tertentu dalam meningkatkan niat pembelian mereka.
Pada pengujian hipotesis lima (H 5 ) menyatakan bahwa nilai  emosi  memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap niat pembelian smartphone . Hasil penelitian ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Watanabe et al. (2020) yang menunjukkan bahwa nilai emosi  memiliki  pengaruh  signifikan  terhadap  niat  pembelian  pada  makanan  organik  pada konsumen  Brazil.  Hasil  ini  juga  menunjukkan  apabila  persepsi  nilai  emosi  meningkat  maka niat pembelian akan smartphone juga akan meningkat. Pada pengujian hipotesis enam (H 6 ) menyatakan bahwa estetika memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kesadaran merek. Penelitian yang dilakukan oleh Muzellec dan Lambkin (2006) menunjukkan bahwa dengan adanya estetika akan membuat terjadinya brand equity . Brand equity berkaitan dengan top of mind atau kesadaran merek pertama kali di benak konsumen. Selama penelusuran jurnal atau studi terdahulu, belum ada yang menguji estetika terhadap  kesadaran  merek  secara  langsung.  Sehingga  dalam  upaya  peningkatan  kesadaran konsumen, maka merek smartphone di Indonesia harus meningkatkan estetika produk.
Pada pengujian hipotesis tujuh (H 7 ) menyatakan bahwa estetika memiliki pengaruh yang positif  dan  signifikan  terhadap  nilai  fungsi.  Penelitian  ini  sejalan  dengan  penelitian  yang dilakukan  oleh  Devlin  dan  Firdausy  (2020)  yang  menunjukkan  bahwa  estetika  memiliki pengaruh  yang  positif  dan  signifikan  terhadap  nilai  fungsi  pengguna smartphone Xiaomi  di Jakarta  Barat.  Shi  et  al.  (2021)  juga  menunjukkan  pengaruh  estetika  terhadap  persepsi  nilai (yang diukur dengan nilai fungsi) terkait dengan produk desain. Sehingga dalam penelitian ini memberikan  kontribusi  bahwa  estetika  dapat  memiliki  pengaruh  yang  positif  dan  signifikan terhadap nilai fungsi pada smartphone .
Pada  pengujian  hipotesis  delapan  (H 8 )  menyatakan  bahwa  estetika  memiliki  pengaruh yang positif dan signifikan terhadap nilai sosial. Hasil penelitian ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Devlin dan Firdausy (2020) yang menunjukkan bahwa estetika memiliki pengaruh  yang  positif  dan  signifikan  terhadap  nilai  sosial  pengguna smartphone Xiaomi  di Jakarta  Barat.  Sehingga  dalam  penelitian  ini  memberikan  kontribusi  bahwa  estetika  dapat memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap nilai sosial pada smartphone . Pada pengujian hipotesis sembilan (H 9 ) menyatakan bahwa estetika memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap nilai emosi. Hasil penelitian ini sejalan dengan Kiani et al. (2019)  yang  menunjukkan  bahwa  faktor  estetika  memiliki  pengaruh  positif  dan  signifikan terhadap  persepsi  nilai  konsumen.  Sehingga  dapat  dikatakan  bahwa  estetika  dapat  memiliki pengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  nilai  emosi  yang  diperoleh  ketika  menggunakan smartphone .

## KESIMPULAN
Kesimpulan dari  penelitian ini, yaitu estetika tidak memiliki pengaruh positif terhadap niat pembelian konsumen smartphone di Jakarta. Kesadaran merek memiliki pengaruh positif terhadap  niat  pembelian  konsumen smartphone di  Jakarta.  Nilai  fungsi  tidak  memiliki pengaruh positif terhadap niat pembelian konsumen smartphone di Jakarta. Nilai sosial tidak memiliki  pengaruh  positif  terhadap  niat  pembelian  konsumen smartphone di  Jakarta.  Nilai emosi  memiliki  pengaruh  positif  terhadap  niat  pembelian  konsumen smartphone di  Jakarta. Estetika  memiliki  pengaruh  positif  terhadap  kesadaran  merek  konsumen smartphone di Jakarta.  Estetika  memiliki  pengaruh  positif  terhadap  persepsi  nilai  fungsi  konsumen smartphone di  Jakarta.  Estetika  memiliki  pengaruh  positif  terhadap  persepsi  nilai  sosial konsumen smartphone di  Jakarta. Estetika memiliki  pengaruh positif terhadap persepsi  nilai emosi konsumen smartphone di Jakarta.
Penelitian  ini  memiliki  keterbatasan,  yaitu  pemilihan  variabel  prediktor  terhadap  niat pembelian hanya dibatasi oleh estetika, persepsi nilai (nilai fungsi, nilai sosial, dan nilai emosi), dan kesadaran merek. Penelitian ini menunjukkan beberapa variabel prediktor tidak memiliki pengaruh yang signifikan, seperti estetika, nilai fungsi, dan nilai sosial terhadap niat pembelian smartphone .  Penelitian  ini  juga  hanya  dilakukan  pada  industri smartphone ,  sehingga  tidak dapat  menggeneralisasi  kepada  seluruh  industri.  Masih  banyak  variabel-variabel  prediktor yang diduga dapat berpengaruh terhadap niat pembelian di industri smartphone .
Saran  teoritis  dalam  penelitian  selanjutnya  dapat  menguji  kembali  model  penelitian dengan  industri  yang  berbeda.  Hal  ini  supaya  dapat  memperkaya  hasil  penelitian  dengan penggunaan  model  yang  sama  pada  industri  yang  berbeda.  Penelitian  selanjutnya  juga disarankan dapat  menambahkan variabel  lain,  seperti perceived ease of  use dan brand trust . Para peneliti selanjutnya juga dapat lebih spesifik menguji mereknya untuk mendapatkan hasil yang maksimal bagi merek yang diteliti.
Saran  bagi  perusahaan-perusahaan smartphone untuk  dapat  meningkatkan  niat pembelian  konsumen,  maka  perusahaan  harus  fokus  pada  nilai  emosi.  Sehingga  para perusahaan  harus  dapat  berfokus  pada  upaya  peningkatan  persepsi  nilai  berdasarkan  nilai emosi.  Nilai  emosi  yang  dapat  ditingkatkan  oleh  perusahaan-perusahaan smartphone ,  yaitu dengan  adanya  upaya  membuat  konsumen  menjadi  senang  dan  santai  dalam  membeli smartphone . Selain nilai  emosi, untuk  meningkatkan niat pembelian konsumen smartphone ,
perusahaan harus dapat meningkatkan kesadaran merek. Kesadaran merek memiliki pengaruh yang  positif  terhadap  niat  pembelian.  Kesadaran  merek  dapat  ditingkatkan  dengan  cara melakukan iklan terutama di era media sosial. Penelitian ini menunjukkan bahwa estetika tidak memiliki  pengaruh  langsung  terhadap  niat  pembelian  konsumen smartphone ,  sehingga perusahaan-perusahaan  harus  sadar  bahwa  secara  langsung  bentuk,  warna,  sentuhan,  dan desain tidak secara langsung berdampak terhadap niat pembelian konsumen smartphone . Nilai fungsi  dan  nilai  sosial  juga  tidak  memiliki  niat  pembelian  konsumen smartphone sehingga penting bagi perusahaan-perusahaan smartphone tidak hanya berfokus pada fungsi produk dan persepsi nilai sosial (dari keluarga, rekan, dan teman).

## DAFTAR PUSTAKA
Alcaraz, A. G., Balmori, G. R. C., Ricalde, J. D. C., & Pantoja, E. (2022). A study on utilizing social media advertising through “Instagram aesthetics” to drive purchase intention. Journal of Business and Management Studies , 4 (1), 167–178. https://doi.org/10.32996/jbms.2022.4.1.20
Alfarisi, A. H., Suryawan, M. E., & Febrilia, I. (2022). Pengaruh nilai-nilai fungsional, sosial, dan emosional terhadap niat beli barang virtual game online. Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan , 3 (1), 297–313. https://doi.org/10.21009/jbmk.0301.22
Anggreiawan, F., & Fadli, J. A. (2022). Pengaruh persepsi nilai terhadap niat beli pada makanan organik. Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah (EKUITAS) , 4 (1), 138– 146. https://doi.org/10.47065/ekuitas.v4i1.2052
Annur, C. M. (2023). IDC: Pasar smartphone Indonesia merosot 11,9% kuartal I 2023, siapa pemimpin pasar? databoks.katadata.co.id.  https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2023/06/06/idc-pasar- smartphone-indonesia-merosot-119-kuartal-i-2023-siapa-pemimpin-pasar
Ariffin, S. K., Mohan, T., & Goh, Y. N. (2018). Influence of consumers’ perceived risk on consumers’ online purchase intention. Journal of Research in Interactive Marketing , 12 (3), 309–327. https://doi.org/10.1108/JRIM-11-2017-0100
Azizah, L., Gunawan, J., & Sinansari, P. (2021). Pengaruh pemasaran media sosial tiktok terhadap kesadaran merek dan minat beli produk kosmetik di Indonesia. Jurnal Teknik ITS , 10 (2), A438–A443. https://doi.org/10.12962/j23373539.v10i2.73923
Chaouali, W., Lunardo, R., Ben Yahia, I., Cyr, D., &  Triki, A. (2020). Design  aesthetics as drivers  of  value  in  mobile  banking:  Does  customer  happiness  matter? International Journal of Bank Marketing , 38 (1), 219–241. https://doi.org/10.1108/IJBM-03-2019-0100 Devlin,  D.,  &  Firdausy,  C.  M.  (2020).  Pengaruh  estetika  pada  minat  konsumen  terhadap pembelian smartphone Xiaomi di Jakarta Barat. Jurnal Manajerial dan Kewirausahaanan Kewirausahaan , 2 (4), 906–913. https://doi.org/10.24912/jmk.v2i4.9870
Febrianto, K. W., & Artanti, Y. (2019). Pengaruh nilai konsumsi terhadap niat beli virtual item kustomisasi hero (Studi pada pemain Defence of the Ancient 2). Jurnal Ilmu Manajemen , 7 (2), 471–477. https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/jim/article/view/26777 Gan, C., & Wang, W. (2017). The influence of perceived value on purchase intention in social commerce context. Internet Research , 27 (4), 772–785. https://doi.org/10.1108/IntR-06-2016-0164
Gross, M. (2017). Planned behavior: The relationship between human thought and action (C. J. Armitage & J. Christian (eds.); 1st ed.). Routledge. https://doi.org/10.4324/9781315126449 Hair, J. F., Sarstedt, M., Hopkins, L., & Kuppelwieser, V. G. (2014). Partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM): An emerging tool in business research. European Business Review , 26 (2), 106–121. https://doi.org/10.1108/EBR-10-2013-0128 Hankho, G., & Cokki. (2020). Prediksi estetika, sikap terhadap merek, dan persepsi harga terhadap niat pembelian iPhone. Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan , 2 (2), 380–389. https://doi.org/10.24912/jmk.v2i2.7931
Keller, K. L., & Swaminathan, V. (2020). Strategic brand management: Building, measuring, and managing brand equity (5th ed.). Pearson Education.
Khan, N. J., Razzaque, M. A., & Hazrul, N. M. (2017). Intention of and commitment towards purchasing luxury products: A study of Muslim consumers in Malaysia. Journal of Islamic Marketing , 8 (3), 476–495. https://doi.org/10.1108/JIMA-12-2015-0091
Kiani, M. S., Nazari, L., & Shahbazpour, L. (2019). Sport tourism and sustainable local development for host cities for sporting events. American Journal of Sports Science , 7 (1), 7–10. https://doi.org/10.11648/j.ajss.20190701.12 Kotler, P., Keller, K. L., Brady, M., Goodman, M., & Hansen, T. (2019). Marketing management . Pearson.
Martins, J., Costa, C., Oliveira, T., Gonçalves, R., & Branco, F. (2019). How smartphone advertising influences consumers’ purchase intention. Journal of Business Research , 94 , 378–387. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2017.12.047
Muzellec, L., & Lambkin, M. (2006). Corporate rebranding: Destroying, transferring or creating brand equity? European Journal of Marketing , 40 (7–8), 803–824. https://doi.org/10.1108/03090560610670007
Peng, X., Peak, D., Prybutok, V., & Xu, C. (2017). The effect of product aesthetics information on website appeal in online shopping. Nankai Business Review
International , 8 (2), 190–209. https://doi.org/10.1108/NBRI-11-2016-0038 Rai, B., Dahal, R. K., & Ghimire, B. (2023). Factors affecting consumer behavior in Smartphone purchases in Nepal. Innovative Marketing , 19 (3), 74–84. https://doi.org/10.21511/im.19(3).2023.07
Ramkumar, B., & Liang, Y. (2020). How do smartwatch price and brand awareness drive consumer perceptions and purchase intention? A perceived value approach. International Journal of Technology Marketing , 14 (2), 154–180. https://doi.org/10.1504/IJTMKT.2020.110126
Sheth, J. N., Newman, B. I., & Gross, B. L. (1991). Why we buy what we buy: A theory of consumption values. Journal of Business Research , 22 (2), 159–170. https://doi.org/10.1016/0148-2963(91)90050-8
Shi, A., Huo, F., & Hou, G. (2021). Effects of design aesthetics on the perceived value of a product. Frontiers in Psychology , 12 , 670800. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2021.670800 Shukla, M., Jain, V., & Misra, R. (2022). Factors influencing smartphone based online shopping: an empirical  study  of  young  Women  shoppers. Asia  Pacific  Journal  of  Marketing  and Logistics , 34 (5), 1060–1077. https://doi.org/10.1108/APJML-01-2021-0042 Sunjaya, F., & Erdiansyah, R. (2019). Pengaruh kesadaran merek dan citra merek terhadap minat beli produk Dunkin’ Donuts Indonesia. Prologia , 3 (1), 99–104. https://doi.org/10.24912/pr.v3i1.6219
Talukdar, N., & Yu, S. (2020). Do materialists care about sustainable luxury? Marketing Intelligence and Planning , 38 (4), 465–478. https://doi.org/10.1108/MIP-05-2019-0277 Toufani, S., Stanton, J. P., & Chikweche, T. (2017). The importance of aesthetics on customers’ intentions to purchase smartphones. Marketing Intelligence and Planning , 35 (3), 316–338. https://doi.org/10.1108/MIP-12-2015-0230
Utami, W. (2020). Peran pemoderasi tekanan waktu hubungan antara nilai fungsional dan nilai emosional terhadap niat beli produk flash sale. Jurnal Menara Ekonomi: Penelitian dan Kajian Ilmiah Bidang Ekonomi , 6 (1), 115–125. https://doi.org/10.31869/me.v6i3.2115 Watanabe, E. A. de M., Alfinito, S., Curvelo, I. C. G., & Hamza, K. M. (2020). Perceived value, trust and purchase intention of organic food: A study with Brazilian consumers. British Food Journal , 122 (4), 1070–1184. https://doi.org/10.1108/BFJ-05-2019-0363 Wijayanti, R. F., & Budiarti, L. (2023). Pengaruh emotional value dan social value pada minat pembelian online. Bisman (Bisnis dan Manajemen): The Journal of Business and Management , 6 (1), 34–43. https://doi.org/10.37112/bisman.v6i1.2368
Wu, P. C. S., Yeh, G. Y. Y., & Hsiao, C. R. (2011). The effect of store image and service quality on brand image and purchase intention for private label brands. Australasian Marketing Journal , 19 (1), 30–39. https://doi.org/10.1016/j.ausmj.2010.11.001