## KEPEMIMPINAN KEPALA DESA DALAM PENGELOLAAN
PROGRAM 2019 UNTUK PELAYANAN  PUBLIK, DI DESA TARO, KECAMATAN TEGALLLANG,

## KABUPATEN GIANYAR
(KAJIAN KOMUNIKASI POLITIK)
I Wayan Sedia
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Mahendradatta
Abstrak - Walaupun di tengah keterbatasan anggaran, Kepala desa Taro pada tahun 2019 telah  mencapai  banyak  keberhasilan  dalam  program  pelayanannya  kepada  masyarakat Adapun  program  tersebut  antara  lain,  program  infrasturktur  jalan  yang  dapat  mengurangi pengangguran  dan  kemiskinan,  program  administrasi  kependudukan online, program pembanguanan  desa  wisata  yang  memperoleh  juara  harapan  nasional,  penghargaan kalpataru dan Program Kelompok Wanita Tani (KWT) meraih juara satu propinsi. Metode yang digunakan dalam pengumpulan data adalah observasi atau pengamatan oleh peneliti, wawancara peneliti dengan responden, dukumentasi yaitu dengan mengumpulkan tulisan,  fhoto  tempat  penelitian  dan  kepustakaan,  terutama  yang  ada  pada  kepustakaan Institut  Hindu  Dharma  Negeri  Denpasar.  Teknik  analisis  data  dalam  penelitian  ini menggunakan  deskriptif  kualitatif  yang  menekankan  makna  atas  fenomena  yang  muncul dengan  analisis  isi  ( content  analisys) .  Metode  deskriptif  kualitatif  dengan  pendekatan analisis isi, untuk memahami komunikasi politik yang dilakukan oleh kepala desa Taro.
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  dilakukan,  kepala  desa  Taro  dalam  kepemimpinannya menggunakan  strategi  komunikasi  politik  melalui  pelaksanaan  visi  misi  pemerintah  desa Taro dengan program kerja. Kerjasama  yang telah dilakukan dengan  lembaga dinas, adat, kelompok  masyarakat,  dan  media  massa  serta  penggunaan  simbul.  Fungsi  komunikasi politik dilaksanakan dengan memberi informasi membentuk jaringan dan memmberi solusi. Implikasi  komunikasi  politik  kepala  desa,  dapat  meningkatkan  kesejahteraan  masyarakat dan kemajuan desa Taro.
Kata Kunci : Kepemimpinan, Pelayanan Publik, Komunikasi politik
Abstract - In the midst of budget constraints, the village head of Taro in 2019 has achieved a lot of success in his services to the community in the village of Taro. Such as, through the road  infrastructure  program  can  reduce  unemployment  and  poverty,  online  population administration  programs,  rural  tourism  development  programs  that  obtain  champions  of national hope, awards Kalpataru and the Women's Farmers Group Program (KWT) won first place in the province.
The method used in data collection is observation or observation by researchers, researcher interviews with respondents, documentation that is by collecting writings, photos of research sites and literature, especially those in the literature of the Hindu Dharma Negeri Denpasar State  Institute.  Data  analysis  techniques  in  this  study  used  descriptive  qualitative  which
emphasizes  the  meaning  of  the  phenomena  that  arise  with  content  analysis.  This  analysis emphasizes  the  importance  of  messages  in  verbal  and  nonverbal  communication.  A qualitative  descriptive  method  with  a  content  analysis  approach,  to  understand  political communication carried out by the village head of Taro.
Based on the results of research conducted, the Taro village head in his leadership used a political communication strategy through the implementation of the vision and mission of the Taro village government with a work program. Collaboration that has been carried out with  government  agencies,  customs,  community  groups,  and  mass  media  and  the  use  of symbols. The function of political communication is carried out by providing information forming networks and providing solutions. The implications of the political communication of the village head can improve the welfare of the community and the progress of the Taro village.
Keywords : Leadership, Public Service, Political communication

## 1.PENDAHULUAN
Besarnya kewenangan
yang diberikan kepada negara kepada keberadaan  kepala  desa  Taro  dalam pembangunan, merupakan peluang penting dalam  pemberdayaan  masyarakat  desa khususnya dalam meningkatkan kesejahteraan masyarakat desa Taro. Namun demikian berdasarkan pengamatanpenulis,  dalam  pelaksanaan programnya disamping
beberapa keberhasilan,
ditemukan adanya
ketimpangan  dan  hambatan  yang  terjadi dalam  pelaksanaan  pelayanan  seperti:  1). Proses permohonan dana bantuan masyarakat  masih  membutuhkan  waktu yang  cukup  lama.  Hal  ini  disebabkan prosedur persetujuan harus melalui beberapa  tahapan  verifikasi  dengan  waktu yang tidak pasti.2). Penyelenggaraan rapat terlalu sering sehinggamenyitawaktu pemuka  adat  dan  masyarakat  dalam kegiatan  adat  dan  masyarakat  sehari-hari. 3). Adanya tuntutan masyarakat yang harus ditangani segera,  seperti  penanganan bencana longsor.
Komunikasi dua arah yang dilakukan oleh  pemerintahan  desa  Taro  dengan kelompok  masyarakat  sangat  baik.  Hal  ini terbukti dengan respon masyarakat terhadap program desa sebagian besar telah berjalan  lancar  dan  dinikmati  anggota masyarakat.  Berdasarkan  latar  belakang  di atas,  terdapat  rumusan  masalah  yang menjadi pertanyaan kunci, sebagai berikut: 1. Bagaimana Strategi Komunikasi Politik Kepala Desa Dalam Mengelola Program 2019 Untuk Pelayanan
Publik,  di  Desa  Taro,  Kecamatan Tegallalang,  Kabupaten  Gianyar  ?. Untuk penelitian ini peneliti menggunakan teori komunikasi persuasif  yaitu  cara  mempengaruhi orang  lain,  sehingga  mereka  mau secara  sadar  melakukan  sesuai  tujuan pemimpin.
2. Bagaimana Fungsi Komunikasi Politik Kepala Desa Dalam Mengelola Program 2019 Untuk Pelayanan
Publik,  di  Desa  Taro,  Kecamatan
Tegallalang, Kabupaten Gianyar?. Untuk  membedah  permasalahan  ini peneliti menggunakan teori teori
interaksi  sosial,  yang  menekankan pentingnya seorang pemimpin melakukan komunikasi kepada masyarakat.
3. Apa  Implikasi  Komunikasi  Politik Kepala Desa Dalam Mengelola Program 2019 Untuk Pelayanan Publik,  di  Desa  Taro,  Kecamatan Tegallalang,  Kabupaten  Gianyar?  . Permasalahan masalah
ini menggunakan  teori  primal  leadership yaitu teori mengenai penerapan kepemimpinan sesuai dengan situasi.
Adapun  tujuan  dari  penelitian  ini adalah  untuk  memberikan  pemahaman kepada  masyarakat  mengenai  komunikasi politik dan kepemimpinan kepala desa Taro dalam  pelayanan  publik.  Selain itu penelitian  ini  secara  khusus  bertujuan meneliti  dan  menganalisis  permasalahan yang telah peneliti uraikan diatas. Penjelasan Model Penelitian

## 2. Model Penelitian
Gb 2.1 Model Penelitian
Keterangan Model:
menunjukkan arah hubungan/aliran langsung Kepala desa sebagai pejabat publik,
komunikasi merupakan hal sangat diperlukan dalam merencanakan, melaksanakan dan dalam melakukan pengawasan  termasuk  pembagian  tugas- tugas  kepada  bawahan  dan  memberikan informasi  kebijakan  kepada  masyarakat. Komunikasi  yang  dilakukan  kepala  desa Taro  berlandaskan  kepemimpinan  Hindu yang dipengaruhi oleh komunikasi tradisionil  yaitu  komunikasi  langsung dengan  bahasa  Bali  lokal,  melibatkan  diri pada  rapat  atau paruman adat, dadia, dan sekaa  taruna  taruni, dan  komunikasi modern,  yaitu  melalui  kunjungan  kerja, surat  resmi  dan  penggunaan media elektronik  seperti facebook dan whatsApp . Adapun  metode  yang  peneliti  gunakan dalam  penelitian  ini  adalah  melalui pengamatan langsung,
wawancara, dukumentasi  dan  kepustakaan  yang  ada  di IHDN, pemerintah kabupaten Gianyar dan desa Taro.
3. Hasil Penelitian dan Pembahasan.
3.1 Strategi Kepemimpinan Kepala Desa dalam Pengelolaan Program
2019 untukPelayanan Publik, di Desa Taro, Kecamatan Tegallalang,
Kabupaten Gianyar.
Menurut  Middleton  dalam  Cangara (2013:61)  strategi  komunikasi  adalah kombinasi  terbaik  dari  semua  elemen komunikasi,  mulai  dari  komunikator, pesan,  saluran,  penerima,  pengaruh  yang dirancang untuk mencapai tujuan komunikasi yang optimal.Nimmo (2011: 119) persuasif merupakan :
Mengubah  sikap  dan  prilaku  orang lain dengan menggunakan kata-kata lisan  dan  tertulis,  menanamkan opini baru, dan usaha yang disadari untuk mengubah
sikap,
kepercayaan,  atau  prilaku  orang melalui transmisi pesan.

## 3.1.1 Strategi Komunikasi Verbal Kepala Desa Taro
Komunikasi  verbal  merupakan  salah  satu pilihan dalam berkomunikasi sesuai dengan situasi  dan  kondisi  yang  dihadapi.  Pada pilihan  komunikasi  ini  pemilihan  kata  dan nada  sangat  menentukan  keberhasilan komunikator dalam menyampaikan pesannya kepada komunikan.
1. Komunikasi lisan ( oral communication )
Berbicara  yang  sopan dan simpatik dapat  menumbuhkan  suasana  nyaman  dan pikiran  positif.  Suasana  demikian  dapat memudahkan  dalam  melaksanakan  tugas dan menyelesaikanpermasalahan.
Sarasamuccaya  75  juga  dimuat  sebagai berikut;
Nyang tanpa prawrttyaning wak, pat kwehnya,  pratyekanya,  ujar  ahala, ujar  aprgas,  ujar  picuna,  ujar mithya, nahan tang pat singgahananing wak, tan ujarakena, tan angena-ngenan, kojaranya.
Artinya : Inilah yang tidak patut timbul dari kata-kata, empat banyaknya, yaitu perkataan jahat, perkataan kasar menghardik, perkataan memfitnah, perkataan bohong    (tak dapat dipercaya);   itulah  empat  harus disingkirkan dari perkataan, jangan dipikir-pikir akan diucapkan. (Sarasamuccaya, 75)
Ajaran  Hindu  dapat  dipahami  dan terapkan  dengan  baik  dalam  kehidupan sehari-hari  dan  dalam  kehidupan  dalam organisasi  sehingga  memudahkan  dalam pencapaian  tujuan  organisasi.  Kepala  desa saat mengakhiri pidato di depan masyarakat.  Pantun  yang  dimaksud  juga disampaikan  oleh  pejabat  atau  tokoh masyarakat  lainnya  ketika berpidato. Namun  yang  menjadi  ciri dari kepala desa Taro  adalah  mengucapkan  dua  pantun dengan  sampiran  yang  berbeda  tetapi memiliki arti yang sama.
“Gunung  Agung,  Gunung  Batur, Gunung Lempuyang
Kirang  langkung  atur,  titiyang nunas ampurayang.
Jukut Kangkung jukut kare
Kirang langkung nunas ampure”
(Wawancara, 14/7/2020)
Dari pernyataandiatas, jelaslah komunikasi persuasif membutuhkan kerendahan  hari,  kepekaan  terhadap  lawan bicara,  memahami  adat  istiadat  setempat dan  dalam  penyampaiannya  diperlukan pemilihan  kata-kata  dengan  bahasa  yang sopan dan nada yang jelas. Pantun tersebut juga  dapat  ditafsirkan  bahwa  setiap manusia tanpa memandang status ekonomi dan jabatan pasti memiliki kekurangan.
2. Komunikasi tertulis ( written communication )
Komunikasi  persuasif  kepala  desa sering  pula  dilakukan  dengan  cara  tertulis baik melalui visi-misi, program kerja, surat menyurat,  dan  pamplet.  Kelian  dusun Sengkaduan  menyampaikan  bahwa  setiap perubahan anggaran selalu diundang rapat.
Berikut kutipan wawancara peneliti dengan kelihan adat banjar Tatag;
“Setiap penyusunan dan pelaksanaan program desa, utamanya  yang  terkait  dengan  adat selalu diinfokan kepada kami secara tertulis,  selaku  pengurus  adat. Untuk  sosialisasi  program  kami juga memasang baliho dan spanduk yang diberikan pihak desa. Ada sub- program  linkungan  yaitu  sanitasi dan  sub-prograam  kesehatan  yaitu; pola  hidup  bersih  dan  sehat” (Wawancara denganI Nyoman Karang, 29/6/2020).
Berdasarkan percakapan dan baliho diatas,  mencerminkan  komunikasi  tertulis dengan berbagai cara untuk menginformasikan  program  desa  telah banyak  dilakukan  kepala  desa.  Namun sesuai  pengamatan  peneliti,  di  desa  Taro masih  ada  yang  belum  melek  hurup sehingga  keberadaan  baliho  dianggap mubasir.

## 3.1.2 Strategi  Komunikasi  Nonverbal Kepala Desa Taro
Hal  menarik  mengenai  komunikasi simbolik  yang  dilakukan  oleh  kepala  desa Taro  untuk  mengajak  masyarakatnya menghargai kebersihan lingkungannya adalah  dibentuknya  kelompok  kebersihan desa  yang  bernama Sampat Taro. Sampat yang digenggam dimaksudkan untuk
mengajak masyarakat Taro bersatu disegala bidang  kegiatan  terutama  pada  bidang lingkungan.  Berikut  wawancara  peneliti dengan I Wayan Wardika;
“Sampat  Taro tyang maksudkan sebagai  motivasi  dan  mendidik masyarakat  Taro  untuk  berkarya, menjaga  keasrian  lingkungan  dan pastilah  untuk  mencapainya  perlu kerjasama  seperti  sapu  itu.  Itu makna  menurut tyang ”(Wawancara peneliti  dengan  I  Wayan  Wardika, melalui telepun, 24/7/2020).
Melalui  kelompok  ini,  kepala  desa menggerakkan dan mendorong kebersamaan masyarakat dalam mensukseskan program kerja desa.Komunikasi  dengan  simbul  ini  tidak saja  murah  tetapi  juga  efektif.  Terbukti semenjak komunikasi simbolik ini diterapkan masyarakat, kebersihan lingkungan desa semakin meningkat. Berdasarkan pengamatan dan wawancara  diatas  dengan  responden, strategi  nonverbal,  seperti  senyuman, terlibat  aktif  pada  setiap  kegiatan  yang menghadirkan  masyarakat  dan  simbul- simbul  lainnya,  sering  lebih  ampuh  dalam mempengaruhi masyarakat desa Taro untuk mendukung  program  kerja.  Hal  ini  karena masyarakat  desa  Taro  lebih  menghargai perbuatan  nyata  karena  lebih  mudah dimengerti.
3.1.3 Pemanfaatan  Media  Komunikasi dalam Pelayanan
Pemerintahan desa melakukan kerjasama dengan Bali Post dan pembuatan instalasi  rumah  informasi  dengan  jaringan internet  gratis  kepada  masyarakat.  Setiap kegiatan desa dapat diketahui oleh masyarakat, sehingga masyarakat bisa
mengetahui  tujuan  dan  manfaat  kegiatan sekaligus memberi masukan. Rumah informasi dapat digunakan untuk mempromosikan produk warga desa termasukindustri  pariwisata.  Hal  senada juga  disampaihkan  kepala  dusun  Patas,  I Wayan Balok;
“Kalau dengan Bali Post kerjasama sudah lama dan tersedianya layanan internet  gratis  yang  terhubung dengan kegiatan pemerintahan desa memudahkan masyarakat memperoleh informasi tentang program desa dan sangat membantu titiyang dalam  mempromosikan pondok  wisata  yang  baru  saja selesai , demikian  juga  masyarakat lain dalam memasarkan hasil peternakan,  pertanian  dan  produk kerajinan”
(Wawancara,
16/5/2020).
Selain  media  sosial,  kerjasama dengan  media  cetak  diantaranya  Bali  Post juga  sudah  lama  dilaksanakan  oleh pemerintahan desa. Sehingga kegiatan dan perkembangan Desa, camat dan kabupaten dengan mudah diketahui.
3.2.  Fungsi Kepemimpinan Kepala Desa dalam Pengelolaan Program
2019 untuk Pelayanan Publik, di Desa Taro, Kecamatan Tegallalang, Kabupaten Gianyar.
Komunikasi  mempunyai  beberapa fungsi yaitu fungsi hubungan sosial, fungsi pendidikan, fungsi persuasif, fungsi problem  solving dan  fungsi  terapi.  Bungin (2014:274,275,276) menyatakan, komunikasi  organisasi  memiliki  empat fungsi  yaitu;  fungsi  informasi,  fungsi regulatif,  fungsi  persuasif  dan  fungsi integratif.
3.2.1 Komunikasi  Politik  Kepala  Desa
dalam Fungsi Informasi Fungsi informasi dimaksudkan untuk
melancarkan tugas, menginformasikan  kebijakan  desa  dan permasalahan  yang  dihadapi  di  desa  Taro. Senada  dengan  hal  tersebut,  berikut wawancara peneliti denganresponden Dewa  Adi,  kepala  dinas  pemberdayaan masyarakat desa, mengenai hambatan yang masih  ada  di  desa  Taro,  dan  sampai  tahun 2019 masih terjadi.
“Kami  sering  berkunjung  ke  Taro dan  berkomunikasi  dengan  aparat, tokoh  dan  masyarakat  luas  di  sana. Untuk  mencari  dan  mendengar berbagai  informasi  yang  ada.” (Wawancara dengan
Kadis
Pemberdayaan  Masyarakat  Desa Kabupaten Gianyar, 16/6/2020).
Hal  senada  juga  disampaikan  oleh staf  camat  Tegallalang,  I  Wayan  Sudana, pada wawancara ketika peneliti menanyakan  intensitas  komunikasi  yang dilakukan  dan  permasalahan  yang  ada  di desa Taro;
“Inggih , ketika ada hubungan kerja dengan program desa dengan kecamatan koordinasi memang wajib dilakukan dan itu sudah dilakukan oleh fihak desa dengan gamblang baik  langsung  maupun  melalui telpun. Kalau ada problem kami cari solusi bersama, tanpa ada penekanan. ” (Wawancara, 26/6/2020).
Wawancara  diatas  menunjukkan komunikasi  secara  rutin  antara  aparatur desa  Taro  rutin  lakukan  dengan  instansi vertikal  secara  harmonis,  leluasa  tanpa tekanan  dan  paksaan  yang  menyebabkan komunikasi tidak utuh.
3.2.2 Komunikasi  Politik  Kepala  Desa
dalam MemecahkanMasalah Mengenai fungsi kepala desa sebagai bagian dari solusi dari permasalahan  sosial,  penggerak  dan  agen perubahan di desa Taro, menurut informan I Made Sunarka dari  banjar Tatag seorang pegawai  LPD,  kepemimpinan  kepala  desa memberi  pengaruh  besar  pada  perbaikan kondisi  masyarakat  dan  merasa  terbantu selama kepemimpinannya.
“Arahan  untuk  kerja  keras  dan motivasi yang diberikan kepala desa kaitannya  dengan  realisasi  proyek- proyek tahun 2019 sangat sering dan pelaksanaan  proyek  cukup  banyak disini,  seperti  pembuatan  got,  jalan alternatif  atau  jalan  lingkar  banjar, jalan setapak, bedah rumah, program  sanitasi,  menggalakkan desa wisata.”
(Wawancara,
9/5/2020).
Pernyataan  yang  berbeda  diberikan oleh  I  Wayan  Subadia  seorang  karyawan pada bagian keamanan PT. Gajah Perdana, perusahaan yang bergerak dibidang pariwisata.  Berikut  pengakuannya  dengan peneliti mengenai peran kepala desa dalam penyelesaian masalah ketenagakerjaan.
“Tempat  kami  bekerja  seperti ditempat lain sering ada permasalahan dalam hubungan kerja sesuai dengan hubungan kerja industrial  pancasila  sesuai  Undang- Undang Ketenagakerjaan Nomor 13 Tahun  2003.  Perselisihan  yang sering  terjadi  yaitu  pada  aspek keadilan  dan  kenyamanan  kerja seperti,  mengenai  upah,  jam  kerja dan  permohonan  libur  saat  upacara adat.” (Wawancara, 5/7/2020).
Sesuai  hasil  wawancara  tersebut, ruang dan waktu komunikasi yang
dilakukan  oleh  kepala  desa  sangat  leluasa namun  seringkali  tidak  dimanfaatkan secara  baik  oleh  anggota  masyarakat.
Penyediaan  ruang  komunikasi  politik menurut Bungin (2018:175) “memungkinkan  elit  politik  menyediakan ruang  publik  untuk  berkomunikasi  saling menjajaki peluang-peluang yang memungkinkan mereka bertemu dan membincangkan  masalah-masalah  penting yang sedang dihadapi serta memungkinkan mereka  sepakat  melakukan  hal-hal  yang strategis di waktu ini atau waktu yang akan datang”.
3.3 Implikasi Kepemimpinan Kepala Desa dalam Pengelolaan Program 2019 untuk Pelayanan Publik, di Desa Taro, Kecamatan Tegallalang,
Kabupaten Gianyar.
Nimmo  (2010:199,207)  setiap  diskusi tentang komunikasi politik dan opini politik adalah tingkat dan kondisi keterkaitan yang erat  di  antara  opini  publik  dan  kebijakan pemerintah,  yaitu  di  antara  apa  yang dipikirkan  oleh  rakyat  dan  apa  yang dilakukan oleh pemerintah.Bagaimana kesungguhan pembuat kebijakan memperhitungkan  opini  rakyat.Menurut Silalahi (2005:43), implikasi  adalah akibat yang  ditimbulkan  dari  adanya  penerapan suatu program atau kebijakan.

## 3.3.1 Perubahan  Sikap  Masyarakat  dan Kepatuhan Bawahan
Sesuai  wawancara  yang  peneliti dengan bagian pemberdayaan masyarakat I Wayan  Ardika,  hampir  setiap  program dapat  kami  terlaksana  pada  setiap  banjar, berkat  bantuan  tokoh  masyarakat  dan keaktifan masyarakat, terlepas beberapa
kekuarangan  karena  terbatasnya  sarana prasarana.
“Kalau mengacu pada data serapan anggaran 2019, mencapai 99 persen dan  pencapaian  dari  program- program  yang  direncanakan  oleh pemerintah  desa  Taro  98  persen. Hal  ini  menandakan  kepatuhan  tim dan masyarakat dalam mensukseskan  program  yang  kami buat.” (Wawancara, 1/5/2020).
Pengalokasian anggaran ini berdampak  positif  terhadap  pengurangan kemiskinan, merangsang minat masyarakat untuk bergerak dalam bidang usaha seperti pembuatan  pondok  wisata,  kuliner  dan secara  langsung  dan  tidak  langsung mendorong  gerakan  masyarakat  dalam pelestarian  lingkungan.  Hal  serupa  juga disampaikan  oleh  kepala  dinas  sosial kabupaten Gianyar ketika peneliti melakukan  wawancara  jarak  jauh.  Berikut kutipan wawancara on line peneliti dengan bapak Dewa Adi;
“Beberapa  keberhasilan  dari  desa
Taro  sangat  nampak; Pertama,
berhasil menurunkan angka kemiskinan  dari  tahun  ketahun.
Kedua, Tahun  2019,  desa  Taro berhasil mengembangkan Desa
Wisata dan mendapat juara 1 dalam lomba  Desa  Wisata  Nusantara. Ketiga , Desa Taro berhasil membangun  desa  dengan  konsep pembangunan berwawasan lingkungan  sehingga  awal  tahun 2019 berhasil meraih Trofi Kalpataru dari presiden. Keempat ,Desa Taro berhasil melaksanakan  pengolahan  sampah warga setempat, yang dikelola oleh
Bumdes.”  (Wawancara  dengan Kadis Sosial, 16/6/2020).
Berkaitan dengan ini agama Hindu juga  mengajarkan  untuk  senatiasa  patuh dengan perintah pimpinan. Regveda VIII.26.16 menyatakan; “ tasya vratani-anu vas  caramasi ”.  Artinya  “kami  mematuhi perintah-perintah  dari  pimpinan”  (Titib 1996:487).

## 3.3.2  Dukungan  terhadap  Kebijakan
Kepala  Desa  dalam  Pelaksanaan Program
K elianSubak ,banjar  Alas  Pujung,  I Made Karsa, menyatakan program pemerintah  desa  Taro  ini  cukup  baik terutama  dalam  mengurus  administrasi kependudukan dan pembuatan jalan setapak  yang  memudahkan  masyarakat melakukan  kegiatan  pertanian,  untuk program  ini  partisipasi  masyarakat  sangat tinggi.  Hal  yang  senada  juga  disampaikan oleh  I  Made  Jodog,  warga  banjar  Taro Kelod,  yang seringkali  mengikuti kegiatan gotong-royong.
“Program  pemerintah  desa  Taro cukup  baik,  seperti  pelayanan dengan  sistem sidilan (Sistem Digital  dan  Pelayanan).  Melalui sidilan masyarakat desa Taro dapat melakukan  permohonan  pelayanan administrasi  kependudukan  melalui internet.” (Wawancara, 5/5/2020).
Masih  adanya  kendala,  seperti banyaknya anggota masyarakat yang belum memahami  sistem  pelayanan  melalui online . Selain itu juga sebagian masyarakat belum memiliki handphone android sehingga mereka tidak masuk dalam sistem jaringan.  Sampai  saat  ini  imput  data seperti,  data  kartu  tanda  penduduk  masih dilakukan staf desa.