## PELATIHAN GURU BERWIBAWA UNTUK MENINGKATKAN KOMPETENSI SOSIAL DALAM MENGAJAR GURU PADA SMP “X”
Mira Dudona 1 , Sumedi P Nugraha 1 , Uly Gusniarti 1 1 Fakultas Psikologi dan Ilmu Sosial Budaya Universitas Islam Indonesia Email : miraku.md@gmail.com 1 , sumedi.nugraha@uii.ac.id 2 dan ulygusniarti@uii.ac.id 3

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengukur  peningkatan  kompetensi  sosial  dalam mengajar guru pada SMP “X” sebelum diberikan pelatihan (pretest) dan dua minggu setelah  pelatihan (posttest) .  Hipotesis  dalam  penelitian  ini  adalah Pelatihan  Guru Berwibawa dapat  meningkatkan  kompetensi  sosial  dalam  mengajar  guru  di  SMP “X”. Guru yang diberikan Pelatihan  Guru  Berwibawa akan  meningkat  kompetensi sosial dalam mengajar guru. Penelitian ini merupakan penelitian quasi-experimental dengan  menggunakan  rancangan One  group  pretest , posttest dan follow-up. Penelitian  ini  mengunakan  tiga  alat  ukur  yaitu  skala  kompetensi  sosial  dalam mengajar guru menggunakan wilcoxon dengan nilai Z=-3,660 dengan p=0,000 (nilai sig  <0,05)  ada  perubahan  kompetensi  sosial  guru  pada  saat  mengajar  sebelum diberikan pelatihan (pretest) dan dua minggu setelah pelatihan (posttest) yang dinilai oleh  peserta  didik.  Kedua,  Skala  observasi  menggunakan  wilcoxon  nilai  yg diperoleh  Z=-2,877  dengan  p=0,004  (nilai  sig  <0,05)  ada perubahan  cara  mengajar guru  sebelum  diberikan  pelatihan (pretest) dan  dua  minggu  setelah  pelatihan (posttest) .  Ketiga,  Skala  terbuka  menggunakan  wilcoxon  dengan  nilai  Z=-2,812 dengan  nilai  p=0,005  (nilai  sig  <0,05)  ada  perubahan  cara  berkomunikasi  guru dengan peserta didik sebelum diberikan pelatihan (pretest) dan dua  minggu  setalah pelatihan (posttest). Hasil pelatihan menunjukkan bahwa Pelatihan Guru Berwibawa dapat meningkatkan kompetensi sosial dalam mengajar guru pada SMP “X”.
Kata kunci: pelatihan guru berwibawa, kompetensi sosial dalam mengajar guru, dan sekolah menengah pertama

## ABSTRACT
This study aims to measure the improvement of the teacher’s social competence in teaching  junior  high  school  in  "X"  before  being  given  training  (pretest)  and  two weeks  after  training  (posttest).  The  hypothesis  in  this  study  is  authoritative  teacher training can improve the teacher‘s social competence in teaching junior high school "X".  Teachers  are  given  the  Authoritative  Teacher  Training  will  increase  the teacher’s social  competence in teaching. This study is a  quasi-experimental design using  one  group  pretest,  posttest  and  follow-up.  This  study  used  the  scale  of  the teacher’s social competence in teaching, observation scale, and opened scale. Data were analyzed using the Wilcoxon test. The result shows that there were changes in the  teacher’s  social  competence  before  being  given  training  and  two  weeks  after training  (Wilcoxon  Z  =  -3.660  with  a  value  of  p  =  0.000  (sig  <0.05)),  there  were
Copyright@2016 Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang  |  345
changes  in the  way teachers teach before being given training and two  weeks after training (Wilcoxon Z = -2.877, p = 0.004(sig <0.05)) and there were changes in the way teachers communicate with students before being given training and two weeks after  training  (Wilcoxon  Z  =  -2.812,  p  =  0.005(sig  <0.05).The  results  showed  that the  Authoritative  Teacher  Training  can  improve  the  teache’s  social  competence  in teaching junior high school "X".
Keywords:  authoritative  teacher  training,  teacher’s  social  competence  in  teaching and junior high school

## Pendahuluan
SMP  “X”  merupakan  salah  satu  sekolah  milik  Yayasan  “HP”  (swasta), berlokasi  di  Kabupaten  Sleman,  Yogyakarta.  SMP  “X”  berjarak  9  km  dari  kota Yogyakarta dan terletak dalam satu lokasi dengan SDN 1 Gentan, serta berdekatan dengan  pemukiman  penduduk.  SMP  “X”  memiliki  lima  ruang  kelas,  satu  ruang laboratorium  komputer, satu ruang perpustakaan, satu ruang guru dan ruang kepala sekolah.
Berdasarkan  hasil  observasi  guru  di  SMP  “X”  yang  belum  memiliki kompetensi sosial dengan peserta didik. Di sana terlihat suasana kelas  yang kurang kondusif, guru menyampaikan materi pada saat peserta didik membuat keributan di dalam  kelas,  tanpa  berusaha  menciptakan  suasana  belajar  yang  efektif.  Misalnya memberi teguran dengan kalimat  yang positif,  merubah  metode pembelajaran  yang lebih menarik bagi peserta didik, seperti memberi nilai tambahan bagi peserta didik yang mendengarkan penjelasan materi dan bisa menjawab pertanyaan pada saat guru mengajukan  pertanyaan.  Selain  itu,  beberapa  guru  pada  saat  menyampaikan  materi hanya  berdiri  di  depan  kelas  dan  duduk  di  atas  meja  guru  tanpa  memperhatikan kondisi  peserta  didik  yang  memiliki  aktifitas  sendiri,  seperti  berbicara  dengan peserta  didik  lainnya,  merebahkan  kepala  di  atas  meja,  menggambar  di  buku  tulis, dan  keluar  masuk  kelas.  Seharusnya,  guru  sebagai  mediator  di  kelas  harus  dapat menciptakan  situasi  yang  nyaman  agar  terciptaknya  proses  belajar  yang menyenangkan bagi peserta didiknya. Misalnya, sebelum  memulai  materi pelajaran guru  mengucapkan  salam,  menanyakan  kabar  peserta  didik,  bercerita  berkaitan dengan materi yang ingin disampaikan.
Guru  tidak  segan-segan  memberi  hukuman  kepada  peserta  didik  yang membuat  keributan  dan  kesalahan  dengan  memukul,  mencubit  dan  memarahi.
Hukuman yang diberikan kepada perseta didik bisa diberikan dengan hukuman yang mendidik,  sehingga  peserta  didik  paham  dengan  materi  pelajaran  tanpa  mendapat perlakukan  yang  tidak  mengenakan  dari  guru.  Selain  itu,  beberapa  guru  meminta peserta  didik  mengerjakan  Lembar  Kerja  Sekolah  (LKS)  tanpa  didampingi  guru  di kelas.  Seharusnya  guru  mendampingi  di  kelas  dan  menanyakan  apabila  ada  soal yang  sulit  dan  mengecek  pekerja  peserta  didik  secara  individual  dan  memberikan feedback dari tugas yang di kerjakan peserta didik.
Hasil  wawancara  dengan  peserta  didik  (8  November  2014)  di  SMP  “X” menunjukkan  bahwa  secara  keseluruhan  cara  mengajar  guru  yang  tidak  efektif, seperti  ditunjukkan  saat  menyampaikan  materi  pelajaran  bahasa  yang  digunakan kurang jelas dengan tempo  yang terlalu cepat. Guru-guru  hanya  menjelaskan tanpa peduli peserta didik mengerti atau tidak, yang menyebabkan peserta didik membuat keributan  yang  nantinya  guru  akan  merespon  dengan  nada  suara  yang  keras.  Guru sering  memukul,  mencubit,  marah-marah  dan  memberi  hukuman.  Hukuman  yang diberikan seperti membersihkan kamar mandi atau menyapu halaman sekolah. Pada saat  mengajar  guru  langsung  memberikan  materi  berikutnya  tanpa  memastikan peserta  didik  sudah  dapat  dipahami  terlebih  dahulu.  Beberapa  guru  kurang menyenangkan  dikarenakan  sering  marah-marah  dan  menghukum  peserta  didik. Selain  itu,  guru  sering  berperilaku  yang  kurang  menyenangkan,  hal  ini  dibuktikan ketika peserta didik membuat kegaduhan guru marah sambil keluar kelas menangis dan memutuskan untuk tidak mengajar.
Intervensi yang akan dilakukan untuk mengatasi permasalahan yang ada di SMP “X” ini adalah melalui Pelatihan “Pelatihan Guru Berwibawa” yang ditujukan kepada  guru  untuk  meningkatkan  kompetensi  sosial  guru. Pelatihan  Guru Berwibawa merupakan  kegiatan  belajar  terencana  yang  mengacu  pada  aspek-aspek komunikasi  efektif  yaitu  komunikasi  berbicara,  keterampilan  mendengarkan  dan keterampilan berkomunikasi secara non verbal (Florez, Santrock dan Halonen dalam Santrock). Pelatihan Guru Berwibawa ini didasarkan pada sebuah pemikiran bahwa guru  adalah  sebagai  media,  motivator  bagi  peserta  didiknya.  Oleh  karena  itu, seorang guru harus memiliki komunikasi yang baik dalam menyampaikan informasi dan dalam memberi pemahaman kepada peserta didik, tujuannya agar peserta didik mengerti materi yang disampaikan, dan membuat aktivitas belajar mengajar menjadi
Copyright@2016 Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang  |  347
menyenangkan.  Oleh  sebab  itu,  tujuan  dari  pembelajaran  yang  di  kehendaki  dapat tercapai.

## Tinjauan Pustaka
Seorang  guru  harus  memiliki  komunikasi  yang  baik  agar  proses  interaksi dengan  peserta  didik  dapat  berjalan  dengan  efektif.  Menurut  Tubss  dan  Moss (Rakmat, 2004) komunikasi yang efektif setidaknya memiliki lima dasar untuk dapat mencapainya  yaitu:  pengertian,  kesenangan,  sikap,  hubungan  yang  baik  dan tindakan.  Guru  harus  memiliki  komunikasi  efektif  karena  guru  memiliki  peranan untuk  dapat  menciptakan  suasana  kelas  yang  menyenangkan  dalam  proses pembelajaran bagi peserta didiknya.
Pelatihan  Guru  Berwibawa  ini  diharapkan  guru  dapat  meningkatkan pengetahuan dan keterampilan diri sesuai dengan pekerjaan atau secara professional dengan  waktu  yang  singkat  dengan  harapan  guru  memperoleh  informasi  baru  dan dapat  menambah  pengetahuan  dan  keterampilan  iindividu  agar  pekerjaan  dapat dijalankan menajdi lebih baik.
Pertama,  guru  di  ajak  untuk  terlibat braingstoming (curah  pendapat) tentang  pengalaman  guru  dalam  melakukan  komunikasi  efektif  dengan  peserta didiknya  di  dalam  kelas.  Guru  menuliskan  pengalaman-pengalaman  komunikasi efektif dengan peserta didik saat berada dikelas, kendala-kendala yang dihadapi dan yang dulakukan selama ini dalam mengatasi kendala tersebut.
Kedua,  guru  mendapat  pengetahuan  dan  pemahaman  komunikasi  secara berdasarkan  teori  yang  dikemukakan  oleh  Gamble  dan  Gamble,  2005  dan  Riggio 2009.  Ketiga  guru  mendapat  keterampilan  komunikasi  efektif  melalui  aspek-aspek komunikasi efektif yaitu, komunikasi berbicara, mendengarkan dan komunikasi non verbel  (Florez,  Santrock  dan  Halonen  dalam  Santrock,  2008).  Kemudian  yang ketiga,  guru  diharapkan  dapat  mengaplikasikan  metode  pengajaran  dan  memiliki gambaran metode pembelajaran yang efektif menurut teori Santrock (2008).
Pelatihan  komunikasi  efektif  “Pelatihan  Guru  Berwibawa”  dirancang berdasarkan  teori experiental  learning yang  menyatakan  bahwa  pelatihan  mampu mengubah  struktur  kognitif,  sikap  serta  keterampilan  yang  dimiliki  guru.  Oleh karena  itu,  guru  diarahkan  untuk  menyadari  suatu  keterampilan  yang  dikuasai  dan guru  diarahkan  untuk  menyadari  suatu  keterampilan  yang  dikuasai  dan  menyadari
langkah-langkah  yang  perlu  dilakukan  supaya  dapat  menguasai  suatu  keterampilan dapat  dikuasai  dengan  baik.  Pelatihan  melibatkan  materi  dan  keterampilan  yang diperolehnya  berdasarkan  pengalaman  orang  lain  dan  diberi  kesempatan  kepada peserta (guru) untuk dapat menerapkan pengalaman peserta (guru) yang lain menjadi pengalaman  yang  baru.  Metode  pelaksanaan  pelatihan  yang  digunakan  peneliti mencakup  yaitu,  ceramah,  tanya  jawab,  tugas  individual,  tigas  kelompok  dan bermain peran (Supratiknya, 2008).
Pelatihan  komunikasi  efektif  “Pelatihan  Guru  Berwibawa”  diharapkan mampu  menungkatkan  pengetahuan  kompetensi  sosial  guru  dengan  peserta  didik. Kompetensi  sosial  guru  akan  ditingkatkan  dengan  adanya  pemberian  materi  aspek- aspek  komunikasi  efektif.  Berdasarkan  uraian  di  atas,  maka  peneliti  berasumsi bahwa  pelatihan  komunikasi  efektif  “pelatihan  guru  berwibawa  penting  untuk dilakukan di SMP “X” dalam rangka meningkatkan kompetensi sosial guru dengan peserta  didik.  Harapan  guru  memiliki  wibawa  dihadapan  peserta  didik,  sehingga peserta  didik  segan  kepada  guru  dan  suasana  kelas  menjadi  kondusif.  Guru  dalam menyampaikan  materi  menjadi  menyenangkan  dan  peserta  didik  dapat  memahami apa  yang  disampaikan  oleh  gurunya.  Peserta  didik  mendapat feedback dari  hasil tugas yang dikerjakan.
Hipotesis  yang  diajukan  dalam  penelitian  ini  adalah  ada  pengaruh  positif pelatihan  komunikasi  efektif  “ Pelatihan  Guru  Berwibawa ”  terhadap  kompetensi sosial  guru  dengan  peserta  didik  pada  guru  di  SMP  “X”.  Guru  yang  diberikan perlakuan  pelatihan  komunikasi  efektif  akan  meningkatkan  kompetensi  sosial  guru dengan peserta didik

## Metode Penelitian
Subjek  pelatihan  adalah  guru  yang  mengajar  di  SMP  “X”,  baik  sebagai guru tetap SMP “X” maupun guru yang menambah jam mengajar di SMP “X”, yang berjumlah  10  orang.  Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  eksperimen  dengan menggunakan  rancangan  one  group  pretest-posttest  design,  yaitu  penelitian  yang menggunakan  satu  kelas  penelitian  tanpa  kelas  pembanding  atau  guru  dalam penelitian  ini  terbatas.  Christensen  (dalam  Seniati,  Yulianto,  Septiadi  2005)  juga menyebut  desain  penelitian  ini  sebagai  before-after  design.  Seniati  dkk  (2005) menyampaikan  bahwa  pada  desain  ini,  di  awal  penelitian,  dilakukan  pengukuran
Copyright@2016 Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang  |  349
terhadap  variabel  tergantung  yang  dimiliki  oleh  subjek.  Setelah  diberikan manipulasi, dilakukan pengukuran kembali terhadap variabel tergantung dengan alat ukur yang sama. Simbol dari desain ini adalah:
Gambar 1 . One Group Pretest-Posttest Design
Keterangan :
O   : Pretest
O2 : Posttest
X  : Pelatihan Komunikasi efektif “pelatihan guru berwibawa”
03  : Follow up
Metode  pengumpulan  data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  dengan langkah-langkah sebagai berikut:

## Penyusunan Skala
Skala kompetensi bertujuan untuk mengukur kompetensi sosial guru pada guru  SMP  “X”.  Skala  kompetensi  sosial  guru  berdasarkanUUGD  dan  PP  no.  14 tahun  2005  dengan  aspek-aspeknya  yaitu  guru  mampu  berkomunikasi  dan  bergaul secara  efektif  dengan  peserta  didik  dengan  indikantor  memiliki  komunikasi  yang efektif,  santun  dan  empati  dengan  peserta  didik,  guru  mampu  beradaptasi  dengan lingkungan kelas dan guru mampu bertindak dan bersikap objektif terhadap peserta didik  Menurut  Bihim  dkk  (2010).  Skala  diberikan  kepada  peserta  didik  sebagai pihak  yang  memperoleh  perlakuan  dari  guru  dalam  proses  belajar  mengajar.  Skala ini merupakan sekumpulan daftar pertanyaan yang harus dijawab oleh peserta didik. Metode  penskalaan  yang  digunakan  dalam  penelitian  adalah  penskalaan  respon (Likert  scale). Skor  untuk  jawaban  setiap  kriteria  yang  termasuk favourable adalah tidak  pernah  (TP)  mendapat  skor  1,  jarang  (JR)  skor  2,  kadang-kadang  (KD) mendapat skor 3, sering (SR) mendapat skor 4, dan selalu (SL) mendapat 5. Untuk item unfavourable skor penilaian adalah tidak pernah (TP) mendapat skor 5, jarang (JR) mendapat skor 4, kadang (KD) mendapat skor 3, sering (SR) mendapat skor 2 dan Selalu (SL) mendapat skor 1.
Peneliti memberi data tambahan berupa skala terbuka untuk mengungkap perasaan  guru  terkait  dengan  komunikasi  dengan  peserta  didik.  Selain  itu,  data
Pengukuran (O1)        Manipulasi (X)       Pengukuran (O2) Follow up (03)
pendukung  berupa  skala  observasi  yang  diisi  oleh  observer  dalam  bentuk  2  pilihan jawaban “Ya” dan “tidak”.

## Uji Coba Skala Motivasi Belajar Matematika

## Uji validitas
Alat  ukur  sebelum  digunakan  juga  dilakukan tryout terhadap  123  orang peserta  didik  sebagai  pihak  yang  diberikan  pelakuan  dari  proses  belajar  mengajar dan  observasi  yang  diisi  oleh  observer  dalam  bentuk  2  pilihan  jawaban  “Ya”  dan “tidak”  Selain  itu, tryout terhadap  10  orang  guru  (PKL)  lembar  kerja  untuk mengungkap perasaan guru terkait dengan komunikasi dengan peserta didik.
Pada  skala  kompetensi  sosial  digunakan  batas  kritis  >  0,25,  hal  ini dilakukan  karena  jika  menggunakan  batas  kritis  0.30  aitem  didapatkan  tidak mencukupi untuk proses  pengambilan data.

## Uji Reliabilitas
Pada  skala  kompetensi  sosial  digunakan  batas  kritis  >  0,25,  hal  ini dilakukan  karena  jika  menggunakan  batas  kritis  0.30  aitem  didapatkan  tidak mencukupi  untuk  proses    pengambilan  data.  Dari  data  uji  coba  diperoleh  hasil koefisien validitas aitem bergerak antara 0,269 sampai dengan 0,570

## Wawancara dan Observasi
Wawancara  dilakukan  untuk  memperoleh  data-data  kualitatif  mengenai kondisi  subjek,  perasaan,  pengaruh  yang  dirasakan  setelah  mengikuti  pelatihan. Sedangkan  observasi  dilakukan  untuk  memperoleh  data  alami  dan  benar-benar sesuai  kondisi  yang  mendukung  data-data  yang  sudah  ada  dari  hasil  penyebaran skala dan wawancara. Observasi dilakukan selama pelaksanaan pelatihan.

## Prosedur Penelitian
Prosedur  dalam  penelitian  ini  meliputi  beberapa  tahapan  penelitian. Tahapan  penelitian  secara  terperinci  adalah  sebagai  berikut:  (1)  Pengambilan  data analisi kebutuhan pelatihan berupa wawancara dengan guru dan siswa SMP “X”, (2) Pengambilan  data pretest ,  (3)  Subjek  penelitian  diberikan Pelatihan  Guru berwibawa .  Pelatihan  ini  diberikan  oleh  pelatih  yang  berlatar  belakang  psikologi pendidikan  dan  berpengalaman,  sedangkan  pelatih  didampingi  oleh  asisten  pelatih yang  bertugas  untuk  membantu  kelancaran  selama  proses  pelatihan,  (4)
Copyright@2016 Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang  |  351
Pengambilan  data posttest ,  (5)  Pengambilan  data follow-up ,  (6)  dan  tahap  terakhir adalah melakukan analisis atas keseluruhan data yang diperoleh.

## Intervensi
Intervensi  yang  akan  dilakukan  untuk  mengatasi  permasalahan  yang  ada di  SMP  “X”  ini  adalah  melalui  Pelatihan “Pelatihan  Guru  Berwibawa” yang ditujukan kepada guru untuk meningkatkan kompetensi sosial guru. Pelatihan Guru Berwibawa dirancang  berdasarkan  teori experiental  learning yang  menyatakan bahwa  pelatihan  mampu  mengubah  kognitif,  sikap  dan  keterampilan  (Supratiknya, 2008). Pelatihan  Guru  Berwibawa merupakan  kegiatan  belajar  terencana  yang mengacu  pada  aspek-aspek  komunikasi  efektif  yaitu  komunikasi  berbicara, keterampilan  mendengarkan  dan  keterampilan  berkomunikasi  secara  non  verbal (Florez, Santrock & Halonen dalam Santrock).

## Tabel 1. Blue Print modul Pelatihan Guru Berwibawa
Kegiatan Tujuan dan metode Waktu Sesi 1 pembukaan, perkenalan, tujuan pelatihan, permainan dan Tujuan  Peserta  mendapatkan  informasi  tentang  pelatihan  yang akan mereka ikuti
 Peserta  mengenal  peserta  lain dan  fasilitator  yang terlibat dalam proses pelatihan
 Peserta diajak untuk untuk menyadari permasalahan yang ada  dilapangan  terkait  komunikasi  efektif  kepada  peserta didik Metode  Pengisisian  lembar  kerja  secara  individual,  diskusi  dan persentasi kelompok, ceramah dan tanya jawab. 65 menit Sesi 2 komunikasi secara umum Tujuan  Peserta memiliki pengetahuan dan pemahaman
komunikasi secara umum Metode  Permainan, ceramah dan tanya jawab 45 menit Sesi 3 komunikasi yang efektif Tujuan  Peserta  memahami  bagaimana  menciptakan  komunikasi yang efektif di kelas
 Peserta  memiliki  gambaran  dalam  mengaplikasikan komunikasi yang efektif di dalam kelas
 Peserta  mengetahui  cara-cara  menciptakan  komunikasi yang efektif Metode  Menonton film, tugas kelompok, ceramah, diskusi 110 menit
Sesi 4 penutupan,
Evaluasi dan Refleksi Tujuan :  Peserta  pelatihan  mampu  menilai  dan  mereflesikan pemahaman  dan  kemampuan  dalam  berkomunikasi  yang efektif dengan peserta didik. Metode :  Pengisian lembar kerja dan evaluasi pelatihan
30 menit

## Metode Analisis Data
Teknik  analisis  statistik  untuk  menguji  hipotesis  wilcoxon  untuk  hasil  Skala kompetensi  sosial  kepada  peserta  didik  yang  diisi  oleh  peserta  didik  sebagai  pihak yang  mendapat  perlakuan  dari  guru  sebelum  pelatihan (pretes) ,  setelah  pelatihan (posttest) dan  dua  minggu  setelah  pelatihan  (follow-up).  Untukk  mengukur  skala terbuka  dan  observer  di  menguji  hipotesis  menggunakan  wilcoxon.Seluruh perhitungan  dilakukan  dengan  komputer  menggunakan  program SPSS  16.00  for Windows .

## Hasil Penelitian
Pelatihan  Guru  Berwibawa yang  diberikan  dalam  penelitian  ini  bertujuan untuk meningkatkan kompetensi  sosial guru kepada peserta didik. Dari data pretest skala  kompetensi  sosial  guru  yang  di  nilai  oleh  peserta  didik  sebagai  pihak  yang memperoleh perlakuan dari guru dalam proses belajar mengajar diketahui nilai Z=  - 3.660  dengan  p=0,000  (nilai  sig  <  0,05)  yang  berarti  hipotesis  diterima  yaitu  ada perbedaan  kompetensi  sosial  guru  kepada  peserta  didik  yang  di  nilai  sebelum pelatihan (pretest) dan setelah pelatihan (posttest) . Sedangkan nilai Z=-0,609 dengan p=0,543  (nilai  sig  <  0,05)  yang  berarti  hipotesis  ditolak  yaitu  tidak  ada  perubahan kompetensi  sosial  guru  dengan  peserta  didik  setelah  pelatihan (posttest) dan  dua minggu  setelah  pelatihan (follow-up). Kemudian  hasil  data  sebelum  pelatihan (pretest) dan  dua  minggu  setelah  pelatihan  memperoleh  nila  Z=-3,920  dengan p=0,000  (nilai  sig  <  0,05)  yang  berarti  hipotesis  diterima  yaitu  ada  perbedaan kompetensi  sosial  guru  dengan  peserta  didik  sebelum  pelatihan  (prates)  dan  dua minggu setelah pelatihan (follow up).
Hasil prestest observasi guru pada saat mengajar diketahui Z= -2,877 dengan p=0,004  (nilai  sig  <  0,05)  yang  berarti  hipotesis  diterima  ada  perubahan  cara mengajar  guru  sebelum  pelatihan (pretest) dan  setelah  pelatihan (posttest) . Sedangkan nilai Z= - 2,850 dengan p=0,004 (nilai sig < 0,05) yang berarti hipotesis diterima  ada  perubahan  cara  mengajar  guru  setelah  pelatihan (posttest) dan  dua minggu  setelah  pelatihan (follow-up). Kemudian  hasil  data  observasi  sebelum pelatihan  dan  dua  minggu  setelah  pelatihan,  nilai  Z=  -2,877  dengan  nilai  p=0,004 (nilai sig < 0,05) yang berarti hipotesis diterima yaitu ada perubahan antara sebelum pelatihan (pretest) dan dua minggu setelah pelatihan (follow-up).
Copyright@2016 Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang  |  353
Hasil dari skala terbuka  yang diisi oleh  guru  sebelum pelatihan dan setelah pelatihan.  Nilai  Z=  -2,812  dengan  nilai  p=  0,005  (nilai  sig  <  0,05)  yang  berarti hipotesis diterima yaitu ada perubahan sebelum pelatihan (pretest) dan satu minggu setelah pelatihan (posttest). Nilai Z= -0, 655 dengan p= 0,512 (nilai sig < 0,05) yang berarti hipotesisi ditolak yaitu tidak ada perubahan sebelum pelatihan (posttest) dan dua minggu setelah pelatihan (follow-up). Nilai Z= -2,673 dengan p=0,008 (nilai sig <  0,05)  yang  berarti  hipotesis  diterima  yaitu  ada  perubahan  sebelum  pelatihan
(pretest) dan dua minggu setelah pelatihan (follow-up).
Skala kompotensi sosial guru menunjukkan bahwa ada perubahan perolehan skor pada skala kompetensi sosial guru dengan peserta didik antara pretest, posttest dan followup. Analisis skala kompetensi sosial dengan peserta didik yang diberikan kepada peserta didik untuk mengukur keterampilan komunikasi guru yang mengajar secara  keseluruhan.  Skala  ini  diukur  oleh  tiap-tiap  perwakilan  kelas  yang  secara keseluruhannya berjumlah 65 orang peserta didik.
Analisa  data  observasi  guru  di  kelas  menunjukkan  ada  peningkatan perolehan  skor  antara pretest,  posttest dan follow-up. Berikut  ini  pejabaran pretest,
posttest dan follow-up guru yang berjumlah 10 orang guru.

## Diagram 1.
Perolehan Skor Observasi Komunikasi Efektif Sebelum Pelatihan, Setelah Pelatihan Dan Tiga Minggu Setelah Pelatihan
12 12 10 12 12 11 10 11 11 11 0 20 S 1 S 2 S 3 S 4 S 5 S 6 S 7 S 8 S 9 S 10
PRETEST POSTEST

## FOLLOW-UP

## Diagram 2.
Perolehan Skor Skala Terbuka Komunikasi Efektif dengan Peserta Didik Guru Sebelum Pelatihan, Setelah Pelatihan Dan dua Minggu Setelah Pelatihan
29 22 27 23 28 27 19 25 22 27 0 20 40 S 1 S 2 S 3 S 4 S 5 S 6 S 7 S 8 S 9 S 10
PRETEST POSTEST FOLLOW-UP
Pembahasan
Diterimanya  hipotesis  yang  diajukan  dalam  penelitian  ini  sesuai  dengan penelitian  yang  dilakukan  oleh  Juwono  dan  Kumara  (2011)  dan  Hoffman, Hutchinson, dan Reiss (2005), bahwa pelatihan yang sesuai dengan kebutuhan guru dapat meningkatkan pengetahuan dan keterampilan guru dalam melaksanakan tugas sehari-hari.  hal  ini  sependapat  dengan  (Musfah,  2012)    pelatihan  memberikan kesempatan  kepada  guru  untuk  mempelajari  secara  khusus  yang  dapat  membuat guru  menjadi  kompeten  di  bidangnya. Pelatihan  guru  berwibawa memberi kesempatan  guru  untuk  belajar  bagaimana  cara  berkomunikasi  yang  efektif  dengan peserta didik di dalam kelas.
Tugas guru adalah menyiapan materi yang akan disampaikan kepada peserta didik  maupun  mempersiapkan  dirinya  saat  menghadapi  beragam  macam  peserta didik,  dikarenakan  guru  merupakan  mediator  dalam  menfasiltasi  kebutuhan  peserta didik.  Selain  itu,  sebagai  seorang  guru  harus  memiliki  komunikasi  yang  efektif dengan  peserta  didik.  Misalnya,  guru  memberi  salam,  menanyakan  kabar  peserta didik,  membuat  nyaman  didalam  kelas,  dan  menanggani  peserta  didik  yang bermasalah tanpa harus  menggunakan  kekerasan  fisik dan  dan verbal. Pelatihan ini di  dukung  dari  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Fakhruddiana  (2009)  komunikasi empatik  dapat  meningkatkan  skor  manajemen  kelas  yaitu  menciptakan  lingkungan belajar yang menarik dan kondusif, interaksi sosial yang positif. Selain itu pelatihan komunikasi empatik dapat meningkatkan interaksi sosial yang lebih baik antara guru dengan  peserta  didik  dan  menurunkan  kemunculan  perilaku  negatif  guru  terutama kekerasan  verbal.  Pelatihan  lainnya  yang  mendukung  dengan  pelatihan  guru berwibawa  yang  dilakukan  oleh  Erliana  (2012)  sesuai  untuk  meningkatkan kemampuan  dan  keterampilan  guru  yaitu  komunikasi  interpersonal  guru  dalam proses  pembelajaran  di  kelas.  Para  guru  memahami  pentingnya  komunikasi interpersonal dalam menyampaikan materi, pesan dan perintah kepada peserta didik sehingga  apa  yang  disampaikan  guru  dapat  dipahami  peserta  didik  dengan  mudah dan cepat. Sebagai makhluk sosial manusia perlu menjalin komunikasi yang efektif dengan  orang  lain.  perubahan  pola  pikir,  sikap  dan  perilaku  dapat  terjadi  melalui komunikasi. Komunikasi atau interaksi yang baik memungkinkan proses pengiriman dan  penerimaan  antar-pelaku  komunikasi  berlangsung  efektif.  Adanya  komunikasi yang efektif berarti antara guru dan peserta didik yang saling berinteraksi memiliki
Copyright@2016 Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang  |  355
keterbukaan, empati, dukungan, sikap positif yang perlu diperhatikan oleh guru (De vito, 1997 dalam Ningrum, 2004).
Pelatihan guru berwibawa merupakan metode pembelajaran yang dirancang untuk  meningkatkan  kompetensi  sosial  guru  kepada  peserta  didik. Pelatihan  guru berwibawa pada  prinsip experiential  learning.  Experiential  learning menurut Pfeiffer  dan  Jones  (Supratiknya,  2008)  memiliki  lima  tahapan,  yaitu  mengalami ( Experiencing), membagikan  pengalaman  ( Publishing), memproses  pengalaman ( Processing), merumuskan  kesimpulan  ( Generalizing ),  menerapkan  ( Applying). Pada pelatihan  guru  berwibawa dalam  meningkatkan  kompetensi  sosial  guru dengan  peserta  didik  menurut  Bihim,  Bahari  dan  Rustiyarso  (2010)  yaitu  memiliki komunikasi  yang  efektif,  santun  dan  empati  dengan  peserta  didik,  guru  mampu beradaptasi  dengan  lingkungan  kelas  dan  guru  mampu  bertindak  dan  bersikap objektif terhadap perserta didik.
Tahapan pertama yang dilakukan adalah experiencing yaitu di mana individu melakukan  aktivitas.  Pada pelatihan  guru  berwibawa ini  subjek  penelitian melakukan  beberapa  aktivitas  yang  terkait  dengan  komunikasi  yang  efektif  dengan peserta  didik.  Pada  setiap  aktivitas  yang  dilakukan  memiliki  indikator  pencapaian yang  diharapakan,  yaitu  subjek  penelitian  memiliki  pengetahuan  dan  keterampilan cara berkomunikasi  yang efektif dengan peserta didik  yang dapat dipraktekan pada saat mengajar.
Selanjutnya,  subjek  masuk  pada  tahap publishing. Orang  yang  telah melakukan aktivitas akan membagikan pengalamannya, apa yang diperolehnya pada saat  melakukan  aktivitas  yang  dilakukan.  Pada  pelatihan  ini  peserta  melakukan diskusi  mengenai  permasalahan-permasalahan  dalam  berkomunikasi  yang  efektif dengan  peserta  didik,  kemudian  dalam  menyelesaikan  masalah.  Misalnya  pada permainan “siapa aku” subjek terlibat langsung bagaimana ketika komunikasi tidak tersampaikan  dengan  baik,  dikarenakan  keterbatasan  informasi  yang  didapatkan sehingga menyebabkan informasi yang didapatkan menjadi tidak optimal, demikian dengan peserta yang sudah mengetahui akan mencoba membagikan pengalamannya berusaha memberikan informasi agar informasi tersebut dapat tersampaikan dengan baik.  Setelah  itu  akan  masuk  pada  tahapan processing di  mana  subjek  dan  pelatih saling memberi masukan antar sesama peserta dari komunikasi yang efektif kepada peserta  didik  yang  telah  dilakukan.  Akhirnya,  peserta  dapat  menyadari  bahwa
mereka mendapatkan pemahaman dan pengetahuan baru tentang komunikasi efektif dengan peserta didik, yaitu keterampilan berbicara, keterampilan mendengarkan dan secara non verbal pada saat berkomunikasi dengan peserta didik.
Tahapan selanjutnya, yaitu generalizing dimana subjek melihat pengalaman mereka  dan  bagaimana  pengalaman  itu  dapat  digunakan.  Subjek  dapat  melihat  isi materi atau stimulasi berupa permainan dan memonton tanyangan film “I Not Stupid Too” dapat  diterapkan  dalam  keseharian.  Guru  sebelum  mengajar  dapat mempersiapkan dirinya dengan baik pada saat berkomunikasi dengan peserta didik. Peserta  mengungkap  pengalaman  selama  mengajar  kemudian  peserta  diberikan kesempatan  oleh  pelatih  untuk  berdiskusi  dan  saling  memberi  tanggapan.  Dari pengalaman-pengalama subjek dapat memberi informasi kepada subjek yang lain.
Tahapan  akhir  adalah applying subjek.  pelatih  membantu  peserta menerapkan  apa  yang  sudah  digeneralisasi  pada  tahap  sebelumnya  ke  dalam keadaan  nyata.  Pada  tahap  ini  pelatih  mulai  mengkerucutkan  pendapat-pendapat peserta  dan  membuatnya  menjadi  satu  harapan  kecil  yang  ingin  dicapai  bersama untuk meningkatkan komunikasi yang efektif dengan peserta didik.
Menurut Silberman (1998), Supratiknya (2008), dan Ashar (2010) pelatihan yang  dikembangkan  untuk  guru  harus  dapat  meningkatkan  pengetahuan  dan keterampilan yang sesuai dengan kebutuhan yang mendukung dalam melaksanakan tugas,  memberi  kesempatan  belajar  aktif,  memberi  kesempatan  bagi  peserta  untuk mempratekkan,  dan  memperluas  keterampilan,  serta  menerapkan  dalam  tugas mengajar.  Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  kompetensi  sosial  guru  kepada peserta  didik  didik  meningkat  melalui  pelatihan  guru  berwibawa,  dengan menerapkan komunikasi yang efektif dengan peserta didik.
Pelatihan  guru  berwibawa berkonstribusi  dalam  meningkatkan  kompetensi sosial  guru.  materi  yang  di  ajarkan,  metode  pengaran,  desain  pelatihan,  kualitas trainer dan  waktu  pelaksanaan  merupakan  bagian  dari  faktor-faktor  yang mempengaruhi keberhasilan pelatihan. Berdasarkan pengamatan selama pelaksanaan pelatihan,  peningkatan  kompetensis  sosial  guru  kepada  peserta  didik  kemungkinan disebabkan  oleh  beberapa  hal,  yaitu  :  (1)  Materi  pelatihan  yang  diberikan  sangat diperlukan  oleh  subjek  dalam  mendukung  pelaksanaan  tugas-tugas  mengajar mereka, (2) Metode pengajaran yang diterapkan variatif dan menarik. masalah yang berhubungan  perilaku  kemungkinan  dapat  dikurang  dengan  pengubahan  dan
Copyright@2016 Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang  |  357
penghilsngsn  perilaku  yang  tidak  diinginkan  dengan  metodeinstruksi  (ceramah), umpan  balik  (diskusi)  dan  studi  kasus,  (3)  Desain  suasana  pelatihan  yang  dinamis dan  menyenangkan  membuat  peserta bisa  menikmati seluruh sesi pelatihan, seperti ceramah,  diskusi  dan  penanyan  film,  presentasi,  pengaturan  ruang  kelas  membuat peserta  dan  pelatih  mudah  berinteraksi,  bebas  berekspresi  dan  menggunakan  tata ruang  kelas  yang  variatif,  (4)  Kualifikasi  pelatih  yang  sangat  menguasai  materi pelatihan mampu meningkatkan dinamika peserta pelatihan dan teknik penyampaian yang  komunikatif  membuat  peserta  aktif  dan  tidak  jenuh,  (5)  Alokasi  waktu  yang memadai  pada  sesi  menyebabkan  peserta  dapat  mengeksplorasi  materi  lebih mendalam. Alokasi waktu untuk setiap materi atau sesi harus terukur sehingga tidak terlalu singkat atau terlalu lama yang membuat peserta jenuh.
Gambaran tentang kondisi selama pelatihan seperti dijelaskan di atas sesuai dengan yang disampaikan Cannon-Browers (2001) tentang faktor-faktor yang dapat mempengaruhi  hasil  pelatihan,  yaitu:  Kondisi  awal  peserta  sebelum  mengikuti pelatihan, kesungguhan peserta dalam mengikuti pelatihan, karakteristik individual, karakteristik  situasional,  partisipasi  aktif  peserta  dalam  kegiatan  pelatihan,  materi yang  disampaikan  dalam  pelatihan,  media  yang  digunakan  dalam  pelatihan  dan karakteristik pelatih.
Faktor  eksternal  lain  yang  tidak  kalah  penting  adalah  dukungan  pihak sekolah  kepada  guru-guru  dalam  menerapkan  model  komunikasi  efektif  dan penghargaan bagi guru yang berhasil meningkatan prestasi peserta didiknya. Hal ini memotivasi  para  guru  untuk  terus  meningkatkan  kompetensi  sosial  guru  kepada peserta didiknya yaitu memiliki komunikasi yang efektif, santun dan empati dengan peserta  didik,  guru  mampu  beradaptasi  dengan  lingkungan  kelas  dan  guru  mampu bertindak dan bersikap objektif terhadap perserta didik.

## Kesimpulan dan Saran
Berdasarkan analisi data dan  pembahasan, peneliti  menyimpulkan beberapa hal yaitu; Ada pengaruh pelatihan guru berwibawa terhadap peningkatan kompetensi sosial guru kepada peserta didik di SMP “X”. Skala diisi oleh peserta didik sebagai yang  menerima  perlakuan  dari  guru.  Ada  peningkatan  komunikasi  efektif  guru, sebelum  pelatihan (pretest) dan  setelah  pelatihan (posttest) menggunakan  skala
terbuka.  Ada  peningkatan  komunikasi  efektif  guru,  sebelum (pretest), setelah pelatihan (posttest) dan dua minggu setelah pelatihan (follow-up)
Berdasarkan  analisis  kualitattif  didapatkan  bahwa  guru  mendapat  beberapa manfaat  dari pelatihan  guru  berwibawa berupa  bertambahnya  kompetensi  sosial guru  kepada  peserta  didik.  Guru  menerapkan  komunikasi  efektif  pada  saat berinteraksi  dengan  peserta  didik  dan  mempersiapkan  diri  sebelum  pelajaran dimulai.
Berdasarkan  proses  dan  hasil  pelatihan,  peneliti  merekomendasikan beberapa saran, yaitu :
Bagi  guru  disarankan  untuk  terus  meningkatkan  kompetensi  sosial  kepada peserta  didik  yaitu  menerapkan  komunikasi  yang  efektif  yang  diperlukan  untuk memberikan pembelajaran  yang efektif pada peserta didik di SMP “X”. Sedangkan untuk  guru  yang  telah  mengikuti  pelatihan  disarankan  untuk  mempraktekan pengetahuan  dan  kemampuan  yang  telah  didapatkan  selama  pelatihan  dalam  tugas mengajar.  Bagi  sekolah,  di  sarankan  untuk  dapat  memfasilitasi  guru  dalam memperoleh dan mengembangkan kompetensi-kompetensi lainnya yang dibutuhkan dalam mengajar peserta didik di SMP “X”.
Pemerintah  dan  Lembaga  Pendidik  Tenaga  Kependidikan  diharapkan  untuk dapat  mengembangkan  pelatihan  yang  sesuai  dengan  kebutuhan  guru  dalam mengembangkan  pengetahuan  dan  keterampilab  yang  dibutuhkan  dalam  mendidik dan mengajar peserta didik di sekolah.
Selanjutnya  bagi  praktisi  psikolog  pendidikan  dan  peneliti  selanjutnya apabila  melakukan  perubahan  dalam  pengembangan  modul  pelatihan  disarankan merujuk  pada  teori  atau  penelitian  yang  sesuai.  Praktisi  psikolog  pendidikan  dan peneliti selanjuttnya dapat  menggunakan dan  mengembangkan alat ukur  yang telah disusun peneliti dengan melakukan perubahan yang lebih baik bagi pada pengukuran berikutnya  serta  menggunakan  subjek  penelitian  lebih  banyak  dari  jumlah  subjek yang dilibatkan dalam penelitian yang telah dilakukan peneliti.

## Daftar Pustaka
Azwar, S. 2012. Penyusunan skala Psikologi . Yogyakarta. Pustaka Pelajar
Copyright@2016 Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang  |  359
Bihim.  Bahari,  Y.  Rustiyarso.  2010.  Pelaksanaan  Kompetensi  Guru  dalam Pembelajaran  Sosiologi  Kelas  XI  IPS  SMAN  3  Teluk  Keramat. Jurnal . Program Studi Pendidikan Sosiologi FKIP UNTAN
Cannon-Bower, J.A. and E. Sales. 2001. Reflections on Share Cognition. Journal of Organizational Behavioral. : 22(2) hal 195-202
Erliana,  Y,  D.  2012.  Pelatihan  komunikasi  Mediatif  (komediatif)  untuk Meningkatkan Kemampuan Komunikasi Interpersonal Guru dengan Peserta Didik  di  Kelas. Tesis (tidak  dipulikasikan).  Fakultas  Psikologi  dan  Ilmu sosial Budaya Universitas Islam Indonesia
Fakhruddiana,  F.  2009.  Pelatihan  Komunikasi  Empati  untuk  meningkatkan Manajemen  kelas  di  sekolah  dasar. Tesis (tidak  dipublikasikan)  Fakultas Psikologi Universitas Gadjah Mada. Yogyakarta.
Gamble, T,K. Gamble, M. 2005. Communication Work. New York : McGraw-Hill
Hoffman, L,L. Hutchinson, C, J. & Reiss, L. 2005 . Training Teacher in Classroom Management  :  Evidance  of  Positive  Effects  on  The  Behavior  of  Difficult Children. SRATE Journal . 14, 36-43
Juwono,  I,  D  &  Kumara,  A.  2011.  Pelatihan  Penyusunan  Rancangan  Pembelajaran pada Guru Sekolah Inklusi. Studi Kasus pada SD “X” di Yogyakarta.
Musfah,  J.  2012. Peningkatan  Kompetensi  Guru.  melalui  Pelatihan  dan  Sumber Belajar  Teori  dan  Praktek. kecana  Prenada  Media  Group.  Rawamangun. Jakarta
Ningrum,  D.S.  2004. Hubungan  antara  Komunikasi  Interpersonal  dan  Komintem Organisasi  dengan  kepuasan  Kerja  Dosen. Tesis  (tidak  dipublikasikan). Fakultas Psikologi universitas Gadjah Mada. Yogyakarta
Rakhmat, J. 1994. Psikologi Komunikasi. Bandung. PT. Remaja Rosdakarya
Riggio, R,E. 2009. Intruction to Industrial/ Organizational Psychology. NJ: Pearson Education, Inc
Santrock,  J,  W.  2008. Psikologi  Pendidikan. edisi  kedua.  Prenada  Media  Group Jakarta
Seniati, L. Yulianto, A, dan Septiadi, B.N.2005. Psikologi Eksperimen
Siberman.  2006. Active  Training.  A  Handbook  of  Techniques,  Designs,  Case, Examples, and Tips. San Francisco