Analisa Performansi Layanan Wlan (Wireless Local Area Network) dengan Metode QOS (Quality of Service) Studi Kasus PT X.
1 Triono Budi S., 2 Heru Abrianto, 3 A. Darmawan Sidik 1,2,3 Teknik elektro, Universitas Tama Jagakarsa, Indonesia Email: 3onobudi@gmail.com, heruab65@gmail.com, sidikutj@gmail.com
ABSTRAK Kata kunci: Jaringan Komputer, Wlan, Acces Point, QOS, Troughput,  Packet  Lost, Delay Banyaknya kebutuhan akan akses dan komunikasi maka kinerja jaringan harus berada pada kondisi yang baik dan Internet Service Provider (ISP) Harus dapat memecahkan  masalah  utama  yaitu  menyediakan  kinerja  layanan  yang  bagus untuk  dapat  memberikan  layanan  yang  nyaman  kepada  pelanggan.  Ketika membangun  sebuah  jaringan  Wlan  Dan  AccesPoint  harus  memperhitungkan Quality  of  Service.  QOS  merupakan  metode  pengukuran  seberapa  baik  suatu layanan jaringan yang disediakan. Parameter-parameter QOS yaitu Troughput, delay,  dan  packetloss  menurut  standart  TIPHON.  Dalam  penelitian  ini menggunakan  aplikasi  wireshrak  versi  4.1  untuk  menganalisa  jaringan  dari parameter-parameter QOS. Oleh karena itu, sangat diperlukan pengukuran untuk mengetahui  seberapa  baik  kualitas  layanan  yang  telah  disediakan.  Hasil  dari pengukuran  QOS  pada  PT  X  terhadap  Layannan  Internet  ISP  PT  X  dapat diketahui bahwa nilai indeks Troughput sebesar 3 dengan kategori “Baik”, Nilai index QOS Packet Lost Sebesar 4 “Sangat Baik”, dan Nilai index QOS Delay sebesar  4  “sangat  Baik”.  Maka  dapat  disimpulkan  bahwa  kualitas  jaringan internet  di  PT  X  Terhadap  layanan  ISP  PT  X  berdasarkan  standard  TIPHON masuk dalam kategori “Baik” dengan rata-rata nilainya 3,6. ABSTRACT Keywords: Criticism  of  grammar, John  21:15-19,  Loving God With the large need for access and communication, network performance must be in good condition and the Internet Service Provider (ISP) must be able to solve the  main  problem,  namely  providing  good  service  performance  to  be  able  to provide comfortable services to customers. When building a WLAN and Access Point network, Quality of Service must be Quality Of Service (QOS). QOS is a method  of  measuring  how  good  a  network  service  is  provided.  The  QOS parameters  are  throughput,  delay  and  packet  loss  according  to  the  TIPHON standard. In this study, the wire shark application version 4.1 is used to analyze the network from the QOS parameters. Therefore, it is very necessary to measure to  find  out  how  good  the  quality  of  the  services  that  have  been  provided.  The results of the QOS measurement at PT X on PT X's ISP Internet Service can be seen  that  the  throughput  index  value  is  3  in  the  "Good"  category,  the  QOS Package Loss index value is 4 "Very Good", and the QOS Delay index value is 4 "very good". So it can be concluded that the quality of the internet network at PT X  for  PT  X's  ISP  services  based  on  the  TIPHON  standard  is  in  the  "Good" category with an average value of 3.6.

## PENDAHULUAN
Perkembangan teknologi dan komunikasi yang begitu pesat, telah memunculkan adanya sebuah  media  baru.  Keberadaan  media  baru  ini  diantaranya  adalah  munculnya  internet. Masyarakat  tidak  hanya  merasakan  kelebihan  internet  tetapi  juga  merasakan  dampak  negatif adanya internet (AS Rosana ,2010).
Media  yang  digunakan  itu  bisa  menggunakan  kabel/serat  optic,  satelit  atau  melalui sambungan telepon (Harjono, 2009), hal ini dapat dilihat dari banyaknya perusahaan yang telah memanfaatkan sistem jaringan komputer (network) dalam pengelolaan dan komunikasi datanya, salah satunya adalah PT X.
Permasalahan yang sering dialami pada jaringan internet termasuk teransfer data, dapat menyebabkan  gangguan  lokal  hingga  koneksi  jaringan  global,  Masalah  ini  menghambat produktivitas kegiatan karyawan.
Penerapan jaringan berbasisis nirkabel harus memiliki sebuah standar layanan atau yang dikenal  sebagai  Quality  of  Service  (QOS).  Qos  adalah  kemampuan  sebuah  jaringan  untuk menyediakan layanan trafik data yang melewatinya, Beranjak dari hal tersebut maka perlu adanya suatu  analisis  QoS  (Quality  of  Service)  untuk  mengatasi  permasalahan  tersebut  (Ryvan Sirait,2018).

## METODE
Skripsi ini dilakukan pada bulan September 2021 – Februari 2022. Pengujian ini dilakukan pada bulan September 2021 –Februari 2022 di PT. X (Nama PT disamarkan) Lt 12. Jumlah WLan AccesPoint: Tujuh (7).

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Pengujian pada penelitian ini terdapat dua Hasil dari Pengetesan optimasi kualias WLan Sebelum dan Sesudah diperbaiki.

## Performansi Kualitas jaringan WLan Acces Point
Berdasarkan proses pengambilan data yang dilakukan menggunakan Perangkat ekahau site Survey  dan  Notebook  dengan  Parameter  Signal  Strength  Rx  pengujian  dilakukan  dengan menggunakan  laptop  yang  digunakan  sebagai  receiver.  Proses  pengambilan  data  dilakukan Keliling  area  searah  jarum  jam  dan  ke  area  blankspot  yang  kemungkinan  Rx  lebih  rendah disbanding area terbuka, Pada penelitian ini akan dilakukan perbandingan data dengan melakukan optimasi Sebelum dan Sesudah untuk mendapatkan kualitas sinyal yang sesuai dengan parameter yang telah ditentukan.
Gambar 1. Denah Lantai 12
Pada  lokasi  denah  ini  terdapat  total  Wlan  7(tujuh)  Acces  Point  yang  digunakan  untuk mencover area Lantai 12 dengan struktur dinding banyak terhalang sehingga hasil dari Aplikasi Site Survey Ekahau level Warna Hijau mendekati Kuning.
1. Kualitas Signal Strength sebelum Optimasi
Hasil analisa kualitas Signal Strength sebelum optimasi yang sudah dilakukan dengan menggunakan notebook dan Aplikasi Android Signal Strength dapat dilihat sebagai berikut:

## Gambar 2. Asesmen sebelem Optimasi Wlan
Berdasarkan  hasil  Assesment  menggunakan  aplikasi  signal  Strength  didapat  dalam table berikut:
Gambar 3. Tabel Data Asesmen sebelum optimasi
Dalam  tabel  tersebut  terlihat  ada  beberapa  accespoint  yang  jaraknya  banyak penghalang dari dinding pembatas sehingga diperlukan reposisi.
2. Kualitas Signal Strength setelah dilakukan Optimasi perangkat WLan Accespoint
Untuk  melakukan  optimasi  perangkat  Wlan  Acces  Point  penulis  membuat  beberapa tahapan  pekerjaan  berikut:  Chek  area  Kubikal  diantara  kubikal,  didata  tiap  kubikal  dengan menggunakan aplikasi signal strength (HP).
a. Arahkan  arah  Wlan  AccesPoint  sesuai  lampu  indikator  Accespoint,  dimana  lampu indikator  didepan  adalah  arah  Tx  AccesPoint,  sedangkan  sisi  Ethernet  adalah  area Belakangnya.
b. Hidupkan AccesPoint, kemudian simulasikan apakah posisi yang mau dipasang AP sudah sesuai, jika sudah sesuai fixkan APnya.
c. Target maks -66 s/d -67 dB untuk area cubicle staff
d. Target maksimal -60 s/d 64 dB untuk area Ruang meeting
e. Target maksimal – 40 s/d 60 untuk ruang manager beserta admin (sekertaris)
f. Chek seluruh area after reposisi AP
Setelah  dilakukan  pekerjaan  optimasi  Wlan  AccesPoint  dengan  cara  Reposisi Perangkat Wlan AccesPoint didapat hasil berikut:
Gambar 4. Asesmen Setelah Optimasi Acces Point Wlan

## Gambar 5. Tabel Setelah Reposisi Acces Point
Dari table tersebut terlihat pengaruh dari reposisi perangkat Rx signal Strenght menjadi lebih baik disbanding sebelum dilakukan reposisi.

## Performansi Kualitas jaringan WLan penggunaan Internet dengan metode QOS
Pada  Saat  akan  dilakukan  pengujian  Kualitas  Performasi  Internet  termasuk  Internet Streaming dari pihak ISP akan melakukan pengujian dengan speedtest dan dari sisi PT X yang menggunakan jasa internet tersebut melakukan hal serupa. Pengujian dimulai Dengan Memastikan Layanan Internet PT X tidak terganggu dengan memastikan layanan sudah berpindah ke ISP Lain. Pada saat memulai Pastikan koneksi Lan Kabel dari router ISP sudah terhubung ke HUB yang sudah tersedia untuk pengujian, hub menggunakan 8 Port Lan yang digunan 2 PC Client dan 1 Akses Point dengan kapasitas 4 client, laptop pengguna dihubungkan ke jaringan wirelesss LAN yang memakai layanan PT X. Adapun Pengujian memiliki bandwith sebesar 128 Mbps, di lakukan
Jurnal Cahaya Mandalika (JCM) | 1091
dengan  mode  streaming  youtube,  Pengujian  juga  di  lakukan  pada  5  Percobaan  dengan  waktu berbeda pada jam jam sibuk di 5 hari yang berbeda.

## Gambar 6. Topologi pengujian Streaming Internet di PT X
Hal ini di maksud agar Penelitian ini dapat menganalisis apakah internet PT X pada kondisi tertentu  memberikan  pengaruh  nilai  QoS,  dalam  menganalisa  Qos  (Quality  Of  Service)  pada penelitian ini menggunakan 3 parameter Qos adapun parameter tersebut yaitu:
Troughput  merupakan  kinerja  jaringan  yang  terukur.  Troughput  merupakan  jumlah  bit yang berhasil dikirim pada suatu jaringan. Packet Loss, Didefinisikan sebagai kegagalan transmisi paket  mencapai  tujuannya.  Delay,  Merupakan  waktu  tunda  suatu  paket  yang  di  akibatkan  oleh proses transmisi dari satu titik ke lainnya.

## Hasil Pengukuran
Adapun nilai yang didapatkan setelah melakukan pengukuran parameter Quality of Service (QoS) antara lain sebagai berikut:
Nilai pengukuran Troughput Diketahui Rumus Troughput adalah:

## 1. Troughput Hari Pertama
Pada gambar 7. Diketahui Jumlah Bytes yang diterima sebesar 11723896 Bytes dengan Waktu Time Span 43,02s, Maka cara Perhitungannya adalah:
Troughput =
Jumlah Bytes: Time Span = 11723896 Bytes: 43 = 272636 Byte/s = 272,636 KB/s
Setelah itu dilakukan konversi dari Bytes menjadi bits dengan 1 Bytes adalah 8bits Maka, 272,636 K/s x 8bits = 2180,8 Kbits.s dibulatkan keatas menjadi 2181Kb/s

## Gambar 7. Hasil Pengukuran Troughput

## 2. Troughput Hari kedua
Gambar 8. Hasil Pengukuran Troughput Hari kedua
Pada gambar 8. Diketahui Jumlah Bytes yang diterima sebesar 10591336 Bytes dengan Waktu Time Span 107,064s, Maka cara Perhitungannya adalah:
Troughput =
Jumlah Bytes: Time Span = 10591336 Bytes: 107,064s = 98925,27 Byte/s = 98,925 KB/s
Setelah itu dilakukan konversi dari Bytes menjadi bits dengan 1 Bytes adalah 8bits Maka, 98,925 K/s x 8bits = 791,4 Kbits.s dibulatkan keatas menjadi 791Kb/s.
3. Troughput Hari ketiga
Gambar 9. Hasil Pengukuran Troughput
Pada gambar 9. Diketahui Jumlah Bytes yang diterima sebesar 9320817 Bytes dengan Waktu Time Span 112,041s, Maka cara Perhitungannya adalah:
Troughput = Jumlah Bytes: Time Span = 9320817 Bytes: 112,041s = 83191,12 Byte/s = 83,191 KB/s
Setelah itu dilakukan konversi dari Bytes menjadi bits dengan 1 Bytes adalah 8bits Maka, 83,191 K/s x 8bits = 665,5 Kbits/s dibulatkan keatas menjadi 665 Kb/s
4. Troughput Hari Ke empat
Gambar 10. Hasil Pengukuran Troughput
Pada  gambar  10.  Diketahui  Jumlah  Bytes  yang  diterima  sebesar  10800103  Bytes  dengan Waktu Time Span 49,837s, Maka cara Perhitungannya adalah:
Troughput =
Jumlah Bytes: Time Span = 10800103 Bytes: 49,837s = 216708,3 Byte/s = 216,7 KB/s
Setelah itu dilakukan konversi dari Bytes menjadi bits dengan 1 Bytes adalah 8bits Maka, 216,7 KB/s x 8bits = 1733,6 Kbits.s dibulatkan keatas menjadi 1733Kb/s.
5. Troughput Hari kelima
Gambar 11. Hasil Pengukuran Troughput
Pada  gambar  11.  Diketahui  Jumlah  Bytes  yang  diterima  sebesar  11270445  Bytes  dengan Waktu Time Span 27,992s, Maka cara Perhitungannya adalah:
Troughput =
Jumlah Bytes: Time Span = 11270445 Bytes: 27,992s = 402630,06 Byte/s = 402,6 KB/s
Setelah itu dilakukan konversi dari Bytes menjadi bits dengan 1 Bytes adalah 8bits Maka, 272,636 KB/s x 8bits = 3220,8 Kbits.s dibulatkan keatas menjadi 3221Kb/s 6. Analisa Hasil Troughput Berdasarkan Grafik
Berdasarkan  hasil  pengujian  maka  dapat  di  buatkan  grafik  beserta  analisa  pengujian  yang dilakukan.

## Gambar 12.  Grafik Hasil Troughput
Gambar  12.  menunjukkan  nilai  Troughput,  Grafik  tersebut  menerangkan  bahwa Kondisi  Troughput  dari  lima  percobaan,  kecepatan  Troughput  mulai  dari  665  Kb/s  sampai 3221,04,08  Kb/s.  Troughput  terendah  didapat  pada  percobaan  ke  tiga  dan  tertinggi  pada percobaan lima. Diperoleh nilai buruk pada percobaan ke tiga dan untuk kondisi sedang pada percobaan  kedua,  Kesatu  smpai  keempat.  hasil  pengukuran  parameter  truoughput  pada jaringan intenet pada layanan ISP PT X dapat dikatakan baik dengan merujuk pada standarisasi TIPHON.
7. Hasil Troughput Berdasarkan Index Tiphon
Dari  hasil  pengukuran  Troughput  Berdasarkan  Index  Tiphon  dengan  5hari  hari pengukuran didapat hasil dalam satuan bit per second (b/s) seperti tabel berikut:

## Tabel 13. Percobaan Pengukuran  Trouhput 5 Hari
Berdasarkan hasil Pengukuran berikut dapat disimpulkan: Percobaan Hari Pertama Troughput 2181 Kb/s dengan index Tiphon 4 (sangat baik) Percobaan Hari Kedua Troughput 791,8 Kb/s dengan index Tiphon 2 (sedang). Percobaan Hari Ketiga Troughput 665,6 Kb/s dengan index Tiphon 2 (sedang). Percobaan Hari Keempat Troughput 1728 Kb/s dengan index Tiphon 3 (baik). Percobaan Hari kelima Troughput 3220 Kb/s dengan index Tiphon 4 (sangat baik). Maka dengan hasil tersebut Index Troughput Rata rata dalam pengujian dengan standar tiphon adalah Index 3 dengan hasil (Baik).

## Packet loss
Diketahui Rumus Packet Loss adalah:

## 1. Pengukuran Packet Loss Hari Pertama
Gambar 14. Hasil Pengukuran Packet Loss Hari Pertama
Pada gambar 4.11 terlihat hasil pengukuran parameter pada hari pertama   menunjukkan jumlah  paket  terkirim  sebesar  10557  paket,  jumlah  paket  hilang  111  paket,  sedang  jumlah paket yang diterima sebesar 10446 Paket. Maka perhitungannya adalah:

## 2. Pengukuran Packet Loss Hari Kedua
Gambar 15. Hasil Pengukuran Packet Loss Hari Kedua
Pada gambar 15. terlihat hasil pengukuran parameter pada hari Kedua   menunjukkan jumlah paket terkirim sebesar 10587, Jumlah Paket Hilang 66 paket, sedang jumlah paket yang diterima sebesar 10521 Paket. Maka perhitungannya adalah:

## 3. Pengukuran Packet Loss Hari Ketiga

## Gambar 16. Hasil Pengukuran Packet Loss Hari Ketiga
Pada gambar 16. terlihat hasil pengukuran parameter pada hari Ketiga   menunjukkan jumlah paket terkirim sebesar 10782, Jumlah Paket Hilang 36 paket, sedang jumlah paket yang diterima sebesar 10746 Paket. Maka perhitungannya adalah:

## 4. Pengukuran Packet Loss Hari Keempat
Gambar 17. Hasil Pengukuran Packet Loss Hari Ke empat
Pada gambar 17. terlihat hasil pengukuran parameter pada hari ke empat   menunjukkan jumlah paket terkirim sebesar 10885, Jumlah Paket Hilang 71 paket, sedang jumlah paket yang diterima sebesar 10814 Paket. Maka perhitungannya adalah:

## 5. Pengukuran Packet Loss Hari Kelima
Gambar 18. Hasil Pengukuran Packet Loss Hari Kelima
Pada gambar 18. terlihat hasil pengukuran parameter pada hari kelima   menunjukkan jumlah paket terkirim sebesar 10604 paket, jumlah paket hilang 40 paket, sedang jumlah paket yang diterima sebesar 10564 Paket. Maka perhitungannya adalah:
6. Analisa Hasil PaketLoss Berdasarkan Grafik
Berdasarkan hasil pengujian maka dapat di buatkan grafik beserta analisa pengujian yang dilakukan.

## Gambar 19. Grafik Hasil Packet Loss
Gambar 19. menunjukkan nilai Packet Loss, Grafik tersebut menerangkan bahwa nilai Packet  Loss  dari  lima  percobaan,  grafik  tersebut  dapat  dilihat  Nilai  Packet  Loss  dari  lima percobaan  berada  pada  kualitas  sangat  baik  dimana  nilai  tertinggi  berada  pada  percobaan ketiga dengan nilai 1,10 % hal ini di karenakan padatnya trafik jaringan saat pengujian pada hari senin hari pertama masuk kerja dan nilai terendah pada percobaan ketiga sebesar 0,3% di karenakan trafik jaringan tidak terlalu padat.
7. Hasil Packet Loss Berdasarkan Index Tiphon
Dari hasil pengukuran PaketLoss Berdasarkan Index Tiphon dengan 5 hari pengukuran didapat hasil dalam satuan bit per second (b/s) seperti tabel berikut:
Gambar 20. Tabel Percobaan Pengukuran PaketLoss 5 Hari
Berdasarkan hasil Pengukuran berikut dapat disimpulkan: Percobaan Hari Pertama Packet Loss 1,1% dengan index Tiphon 4 (sangat baik) Percobaan Hari Kedua Packet Loss 0,6% dengan index Tiphon 4 (sangat baik). Percobaan Hari Ketiga Packet Loss 0,3 % dengan index Tiphon 4 (sangat baik). Percobaan Hari Keempat Packet Loss 0,7% dengan index Tiphon 4 (sangat baik). Percobaan Hari Kelima Packet Loss 0,4 % dengan index Tiphon 4 (sangat baik).
Maka  dengan  hasil  tersebut  Index  Packet  Loss  Rata  rata  dalam  pengujian  dengan  standar tiphon adalah Index 4 dengan hasil (Sangat Baik).
Delay
Diketahui Rumus Delay adalah:

## 1. Pengukuran Delay Hari Pertama
Gambar 21. hasil pengukuran delay Hari Pertama
Pada  gambar  21.  terlihat  hasil  dari  pengukuran  parameter  delay  pada  percobaan pertama  dengan  menggunakan  mifrosoft  excel  menunjukkan  Jumlah  paket  terkirim  10555 paket, total delay   42,82 Second dan rata-rata delay 0,004 Second.
Cara mencarinya adalah:
Delay = Total Delay : Jumlah Paket
= 42,82 : 10555
= 0,004s

## 2. Pengukuran Delay Hari Kedua
Gambar 22. hasil pengukuran delay Hari kedua
Pada gambar 22. terlihat hasil dari pengukuran parameter delay pada percobaan kedua dengan menggunakan mifrosoft excel menunjukkan Jumlah paket terkirim 10544 paket, total delay 99,09 Second dan rata-rata delay 0,009 Second.
Cara mencarinya adalah:
Delay = Total Delay : Jumlah Paket = 99,09 : 10544
= 0,009s
3. Pengukuran Delay Hari KeTiga
Gambar 23. hasil pengukuran delay Hari ketiga
Pada gambar 23. terlihat hasil dari pengukuran parameter delay pada percobaan ketiga dengan menggunakan mifrosoft excel menunjukkan Jumlah paket terkirim 10781 paket, total delay 111,36 Second dan rata-rata delay 0,01 Second.
Cara mencarinya adalah: Delay = Total Delay : Jumlah Paket
= 111,36 : 10781
= 0,01s
4. Pengukuran Delay Hari Ke empat
Gambar 24. hasil pengukuran delay Hari Ke empat
Pada  gambar  24.  terlihat  hasil  dari  pengukuran  parameter  delay  pada  percobaan  ke empat dengan menggunakan mifrosoft excel menunjukkan Jumlah paket terkirim 10884 paket, total delay 49,38 Second dan rata-rata delay 0,004 Second.
Cara mencarinya adalah:
Delay = Total Delay : Jumlah Paket = 49,38 : 10884
= 0,004s
5. Pengukuran Delay Hari Kelima
Gambar 25. hasil pengukuran delay hari kelima
Pada gambar 25. terlihat hasil dari pengukuran parameter delay pada percobaan kelima dengan menggunakan mifrosoft excel menunjukkan Jumlah paket  10603 paket, total delay 26,72 Second dan rata-rata delay 0,0025 Second.
Cara mencarinya adalah: Delay
= Total Delay : Jumlah Paket = 26,72 : 10603 = 0,002s
6. Hasil Delay Berdasarkan Grafik
Berdasarkan hasil pengujian maka dapat di buatkan grafik beserta analisa pengujian yang dilakukan.

## Gambar 26. Grafik Delay
Berdasarkan  gambar  26.  nilai  delay  terendah  yaitu  pada  percobaan  Pertama  dan  ke enam sebesar = 0,4 ms, dan nilai delay paling tinggi pada percobaan ketiga sebesar = 10 ms. Berdasarkan  standarisasi  kualitas  jaringan  standarisasi  TIPHON,  nilai    delay  pada  jaringan internet yang di amati termasuk dalam kategori sangat bagus. Dalam penelitian ini dibuktikan bahwa semakin kecil nilai delay dari sebuah jaringan internet maka semakin cepat koneksi jaringan internet tersebut dan begitupun sebaliknya.
7. Hasil Pengukuran Delay Berdasarkan Index Tiphon
Dari  hasil  pengukuran  Delay  Berdasarkan  Index  Tiphon  dengan  5  hari  pengukuran didapat hasil dalam satuan bit per second (b/s) seperti tabel berikut:
Gambar 27. Tabel Percobaan Pengukuran Delay 5 Hari
Berdasarkan hasil Pengukuran berikut dapat disimpulkan:
Percobaan Hari Pertama Rata-rata Delay 4s atau dijadikan mili second menjadi 4ms dengan index Tiphon 4 (sangat Baik).
Percobaan Hari Kedua Rata-rata Delay 0,009s atau dijadikan mili second menjadi 9ms dengan index Tiphon 4 (sangat Baik).
Percobaan Hari ketiga Rata-rata Delay 0,01s atau dijadikan mili second menjadi 10ms dengan index Tiphon 4 (sangat Baik).
Percobaan Hari Keempat Rata-rata Delay 4s atau dijadikan mili second menjadi 4ms dengan index Tiphon 4 (sangat Baik).
Percobaan Hari Kelima Rata-rata Delay 2s atau dijadikan mili second menjadi 2ms dengan index Tiphon 4 (sangat Baik).
Maka  dengan  hasil  tersebut  Index  Delay  Rata  rata  dalam  pengujian  dengan  standar  tiphon adalah Index 4 dengan hasil (Sangat Baik).

## Hasil pengukuran Quality of service
Dari Hasil Pengkuran Quality of Service pada 5 percobaan Didapat nilai rata – rata berikut: Indeks Troughput sebesar 3 dengan kategori Baik,
Indeks Packet Loss Sebesar 4dengan kategori Sangat baik, Index delay sebesar 4 dengan kategori sangat baik, seperti pada gambar 20.
Tabel 28. Hasil Pengukuran Quality of Service

## Hasil dan Pemecah masalah
Identifikasi  permasalahan  yang  mengganggu  kestabilan  akses  internet  adalah  lonjakan delay yang sangat tinggi pada saat tertentu. Hal ini dikarenakan beberapa hal yaitu:
Redaman,  yaitu  jatuhnya  kuat  sinyal  karena  pertambahan  jarak  pada  media  transmisi. tergantung dari bahan yang digunakan. Untuk mengatasi hal ini perlu digunakan repeater sebagai penguat sinyal.
Distorsi dan Noise, yaitu fenomena yang disebabkan bervariasinya             kecepatan internet  atau  bandwidth  yang  diterima  client  dari  ISP  (Internet  Service  Provider)  sehingga mengalami  variasi  delay  atau  waktu  kedatangan  paket  yang  menyebabkann  penyempitan bandwidth  dan  antrian.  Untuk  mengurangi  nilai  dalam  komunikasi  dibutuhkan  bandwidth transmisi yang memadai dan menjauhkan media transmisi dari medan listrik dan menggunakan kabel yang terisolasi untuk menghindari gangguan (noise).
Jumlah  Pengguna  /  user  yang  menggunakan  Internet  tersebut.    Dikarenakan  pada percobaan ketiga adalah hari rabu dan seluruh pengguna memakai internet bersama sama. Maka semakin  banyak  pemakaian  pengguna  maka  makin  lambat  layanan  internet  tersebut,  hal  ini dibuktikan dengan percobaan no 5 yaitu hari jumat, dimana hasil troughput tinggi sedangkan nilai delay rendah.

## KESIMPULAN
Kesimpulan  dari  hasil  penelitian  Analisis  Quality  of  Service  (QoS)  Jaringan  Internet menunjukkan bahwa reposisi untuk optimasi Wlan Access Point sangat diperlukan untuk menjaga kualitas performansi signal strength agar tetap stabil. Pengukuran Quality of Service (QoS) pada layanan ISP PT X dilakukan dengan menggunakan tools Wireshark dan beberapa parameter QoS seperti  throughput,  packet  loss,  dan  delay.  Berdasarkan  standarisasi  Tiphon,  nilai  indeks  pada parameter throughput sebesar 3, nilai parameter packet loss sebesar 4, dan nilai pada parameter delay  sebesar  4.  Hasil  pengukuran  Quality  of  Service  (QoS)  pada  ISP  PT  X  termasuk  dalam kategori baik dengan nilai rata-rata indeks dari ketiga kategori sebesar 3,6.
Diharapkan dalam penelitian lebih lanjut Menggunakan aplikasi lain dalam mengukur nilai QOS pada jaringan. Menggunakan lebih banyak Aplikasi pihak ketiga seperti pingPlotter, untuk mendapatkan hasil yang lebih detail untukparameter QoS untuk mendapatkan hasil penelitian yang lebih akurat. Mengukur data jaringan dari ISP lain selain layanan dari PT X

## DAFTAR PUSTAKA
AS,  Rosana.  2010.    Kemajuan  Teknologi  Informasi  dan  Komunikasi  dalam  Industri  Media  di Indonesia: vol. 05 no. 02 2010
Harjono. 2009. Mendayagunakan Internet. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Sumbogo Wisnu Pamungkas, Kusrini, Eko Pramono. 2018. Analisis Quality Of Service (QoS) Pada Layanan Hotspot SMA Negeri X. Jurnal sistem informasi dan teknologi komunikasi. ETSI, 1999 Telecommunications and internet
protocol Harmonization Over Network (TIPHON); General aspects of Quality Of Sevice(QoS)
JE  Siswosubroto.  2015.  Analisa  dan  Perancangan  Arsitektur  Jaringan  Balai  Teknik  Kesehatan
lingkungan dan Penanggulangan Penyakit (BTKLPP) P. Baskoro, “Analisa Dan Perancangan Jaringan Komputer Studi Kasus : Inna Garuda Yogyakarta”, Universitas Atma Jaya Yogyakarta, Yogyakarta, 2011 W. Stallings, “Komunikasi Data dan Komputer”, Salemba Infotek, Jakarta, 2011.
W. Sugeng, “Analisis Jaringan Komputer Dinas Komunikasi Dan Informatika” Institut Teknologi Nasional Bandung, Bandung, 2012 Rifkie Primartha., “Manajemen Jaringan Komputer : Teori dan Peraktik” bandung : Informatika, 2018
Uke  Kurniawan  Usman  dkk  “Jaringan  Telekomunikasi  dan  Teknologi  Informasi  ”  bandung  : Informatika, 2018
work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License