## KESOPANAN  TINDAK TUTUR MENYURUH DALAM BAHASA INDONESIA
Ngusman Abdul Manaf Fakultas Bahasa dan Seni Universitas Negeri Padang email: ngusman66@yahoo.com
Abstract This study aims to describe verbal expressions by Indonesian speakers in the speech act of commanding politely in Indonesian. The data sources were Indonesian speech  acts  made  by  native  speakers  of  Indonesian;  they  were  collected  through observations and interviews. The data were qualitatively analyzed using pragmatic theories. The results of the analysis show that there are two primary ways that native speakers of Indonesian use to perform the speech act of commanding politely. First, commands are performed by means of phatic expressions showing intimacy and appreciation.  Second,  they  are  performed  through  phatic  expressions  showing  a minimization of force and burden.
Keywords : speech acts, phatic expression, language politeness

## PENDAHULUAN
Muka atau citra diri pelaku tutur rawan  jatuh  dalam  proses  komunikasi. Pelaku  tutur  berusaha  untuk  menjaga muka  masing-masing  dalam  komu- nikasi. Pelaku tutur mencakup penutur dan petutur. Penutur adalah orang yang bertutur dan petutur adalah orang yang diajak  bertutur.  Salah  satu  yang  me - nyebabkan  muka  jatuh  adalah  tindak tutur.  Menurut  Brown  dan  Levinson (1983), tindak tutur direktif adalah tin- dak  tutur  yang  potensial  menjatuhkan muka.  Oleh  karena  itu,  tindak  tutur direktif perlu dilengkapi dengan peranti penyelamat muka yang berupa kesopa - panan ( politeness ) berbahasa. Artikel ini ditulis untuk menjelaskan  cara-cara ver- bal yang dilakukan oleh penutur bahasa Indonesia untuk membentuk tindak tu - tur menyuruh dalam bahasa Indonesia yang santun Searle  (1976:  1—24)  mengelom- pokkan tindak tutur menjadi lima jenis, yaitu tindak tutur representatif, direktif, ekspresif,  komisif,  dan  deklarasi.  Tin -
dak  tutur  representatif  adalah  tindak tutur  yang  mengikat  penuturnya  atas kebenaran yang dituturkannya. Tindak tutur direktif adalah tindak tutur yang dilakukan  agar  petutur  (orang  yang diajak betutur) melaksanakan apa yang dikatakan  oleh  penutur.  Tindak  tutur ekspresif  adalah  tindak  tutur  yang  di - lakukan dengan maksud untuk menilai atau mengevaluasi hal yang disebutkan dalam  tuturan.  Tindak  tutur  komisif adalah tindak tutur yang mengikat pe - nuturnya untuk melaksanakan hal yang disebutkan dalam tuturan. Tindak tutur Deklarasi  adalah  tindak  tutur  yang  di - lakukan  dengan  maksud  menciptakan keadaan yang baru. Tindak tutur direk - tif  mencakupi  tindak  tutur  menyuruh, memohon, menyarankan, menghimbau, dan  menasihati.  Jadi,  tindak  tutur  me- nyuruh adalah satu di antara lima ben - tuk tindak tutur direktif.
Menurut  Brown  dan  Levinson (1987: 61—71), kesopanan berbahasa ber- dasar pada konsep muka ( face ) menurut Goffman.  Muka  mengacu  kepada  citra
diri. Muka atau citra diri seseorang da- pat jatuh. Oleh karena itu, muka perlu dijaga atau dilindungi. Agar muka tidak jatuh, muka perlu dijaga baik oleh pemi- lik muka itu sendiri maupun orang lain yang  sedang  sedang  berkomunikasi. Salah satu faktor yang berpotensi untuk menjatuhkan muka pelaku tutur adalah tindak  tutur.  Agar  tindak  tutur  tidak menjatuhkan muka pelaku tutur, tindak tutur  perlu  dilengkapi  dengan  peranti penyelamat muka yang berupa kesopa - panan  berbahasa.  Muka  dikelompok - kan  menjadi  dua,  yaitu  muka  positif dan muka negatif. Muka positif berupa kehendak diri untuk dinilai baik atas se - mua yang ada pada dirinya atau semua yang  dimiliki.    Muka  negatif  berupa kehendak  diri  untuk  dibiarkan  bebas melaksanakan  apa  yang  dikehendaki. Perilaku  yang  santun  adalah  perilaku yang dapat memenuhi kehendak muka, baik muka positif maupun muka negatif. Karena muka yang perlu dilindungi ada dua  jenis,  kesopapanan  berbahasa  pun ada dua jenis, yaitu kesopapanan positif dan kesopanan negatif.
Teori  kesopapanan  Brown  dan Levinson  (1987)  tidak  dapat  dilepas- kan dari teori semantik kekuasaan dan semantik  solidaritas  (Brown  dan  Gil- man,  1968:254—260).  Brown  dan  Gil- man  menjelaskan  bahwa  penggunaan bentuk  bahasa  di  dalam  tindak  tutur ditentukan  oleh  dua  faktor  semantik, yaitu  semantik  kekuasaan  dan  seman - tik  solidaritas.  Semantik  kekuasaan (K)  mengacu  kepada  otoritas  atau  we- wenang  yang  dimiliki  seseorang  atas orang lain. Tingkat kekuasaan berwujud superioritas  dari  segi  umur,  pangkat, kekuatan,  kebangsawanan,  dan  lain- lain.  Perbedaan  kekuasaan  antara  lain dapat dapat dilihat pada contoh sebagai beriku: orang tua berkuas atas anaknya, guru  berkuasa  atas  muridnya,  majikan berkuasa atas buruhnya. Semantik soli - daritas  (S)  mengacu  kepada  kedekatan
atau keakraban seseorang kepada orang lain.  Dua  orang  atau  lebih  yang  mem - punyai hubungn sosial yang dekat atau mempunyai  jarak  sosial  yang  minimal antara  mereka  dianggap  mempunyai solidaritas yaang tinggi (+S). Sebaliknya orang yang sedikit mempunyai kedeka - tan sosial dinilai mempunyai solidaritas yang rendah (-S).
Brown dan Levinson menjelaskan bahwa  pertimbangan  yang  dijadikan dasar  pemilihan  strategi  kesopanan adalah  faktor-faktor  (1)  jarak  sosial antara  penutur  dan  petutur  ( sosial  dis- tance =  D),  (2)  perbedaan  kekuasaan antara penutur ( speaker ) dan petutur ( ad- dresee ) ( power = P), dan (3) status relatif jenis  tindak  tutur  dalam  kebudayaan yang bersangkutan ( the absolute ranking of imposisition in the particular culture = R). Dalam kebudayaan tertentu ada bentuk tuturan tertentu yang dianggap santun dan  ada  pula  bentuk  tuturan  tertentu yang  dianggap  tidak  santun.  Strategi kesopanan  yang  dipilih  oleh  penutur didasarkan  atas  bobot  keterancaman muka penutur dan petutur ( weightiness of the FTAx = Rx). Pertimbangan pemili - han  strategi  kesopapanan  itu  diformu - lasikan oleh Brown dan Levinson  men - jadi sebagai berikut: Wx = D (S, H) + P (H, S) + Rx. Penutur  bahasa  Indonesia  di  Su - matera  Barat,  memperhitungkan  ting - kat  keterancaman  muka  berdasarkan dua  hal,  yaitu  1)  perbedaan  hubungan kekuasaan  ( power )  (±K)  antara  penutur dan  petutur  dan  2)  tingkat  hubungan keakraban  atau  solidaritas  ( solidarity ) (±S)  antara  penutur  dan  petutur.  Fak- tor kekuasaan berupa perbedaan umur, perbedaan jabatan, perbedaan pangkat, dan  perbedaan  peran.  Faktor  solidari- tas  diniliai  berdasarkan  lamanya  atau sebentarnya seseorang bergaul.
Atas  dasar  bobot  keterancaman muka  pelaku  tutur,  penutur  memilih satu strategi bertutur dari lima strategi
Kesopanan Tindak Tutur Menyuruh dalam Bahasa Indonesia
bertutur  utama.  Lima  strategi  bertu - tur  itu  adalah  (1)  bertutur  secara  terus terang  atau  tanpa  basa-basi  ( bald  on record );  (2)  bertutur  dengan  menggu- nakan  basa-basi  kesopanan  posistif ( positive  politeness );  (3)  bertutur  dengan menggunakan  basa-basi  kesopapanan negatif  ( negative  politeness );  (4)  bertutur secara samar-samar ( off record ). (5) tidak menuturkan sesuatu ( Don’t do the FTA ) atau diam. Istilah  positif  dan  negatif  dalam bahasa  Indonesia  bermakna  konotatif, yaitu positif berkonotasi ‘baik’ dan nega- tif berkonotasi  ‘buruk’.  Sesungguhnya, istilah positif dan negatif menurut  teori kesopanan berbahasa Brown dan Levin- sen tidak mengoposisikan baik dan bu - ruk. Brown dan levinson sekadar men - goposisikan  karakteristik  kehendak muka.  Atas  dasar  pertimbangan  rasa bahasa Indonesia, dalam artikel ini, di - gunakan  istilah basa-basi  penganjungan yang  maksudnya  adalah  sama  dengan istilah strategi basa-basi kesopapanan posi- tif dan  digunakan  istilah basa-basi  pem- bebasan yang  maksudnya  adalah  sama dengan  basa-basi  kesopapanan  nega- tif  yang  dimaksudkan oleh  Brown dan Levinson. Tiga istilah strategi yang lain digunakan  sebagaimana  istilah  Brown dan  Levinson  (1987).    Perilaku  santun berbahasa dapat dicapai dengan memi- lih strategi bertutur sesuai dengan ting - kat keterancaman muka pelaku tutur.
Ada  sejumlah  orang  yang  te - lah  menulis  berkaitan  dengan  masalah yang  ditulis  dalam  artikel  ini,  Leech (1983),  Brown  dan  Levinson  (1987), Blum-Kulka  (1987),  Gunarwan  (1992), (1994),  dan (2000),  Ibrahim, 1996, Aziz (2002),  Mualimin  (2003),  Manaf  (2005). Perbedaan  tulisan  ini  dengan  tulisan sebelumnya  yang  telah  disebutkan  itu adalah terletak pada fokus  tulisan dan penutur  yang  dibahas.  Masalah  yang dikaji dalam tulisan ini difokuskan pada penyelamatan muka dalam tindak tutur
menyuruh yang dilakukan oleh penutur bahasa Indonesia anggota etnis Minang - kabau.

## METODE
Data  yang  digunakan  dalam  tu - lisan ini adalah tindak tutur dalam ba - hasa  Indonesia  yang  dilakukan  oleh penutur bahasa Indonesia dalam komu - nikasi  sehari-hari.  Sumber  data  tulisan ini  penutur adalah penutur asli bahasa Indonesia dari berbagai suku di Indone - sia yang kebetulan berdomisili di Kota Padang Sumatera Barat. Penutur bahasa Indonesia  yang  menjadi  sumber  data penelitian mencakup penutur yang ber- jenis kelamin laki-laki dan perempuan, berpendidikan  rendah, menengah, dan tinggi, bekerja sebagai ibu rumah tang - ga, tukang, pedagang,  pegawai kantor, guru,  murid,  mahasiswa,  dan  dosen. Data  tulisan  ini  dikumpulkan  dengan teknik  pengamatan  dan  wawancara pada tahun 2009 sampai dengan 2010. Data  tulisan  ini  dianalisis  de- ngan cara berikut ini. Data yang sudah terkumpul diidentifikasi untuk menda- patkan  tindak  tutur  direktif  dan  jenis strategi  kesopanan  berbahasa.  Tindak tutur  direktif  itu  diklasifikasikan  ber- dasarkan  jenis  strategi  kesopapanan berbahasa  yang  digunakan  untuk  me - realisaikan  tindak  tutur.  Kalimat  yang digunakan  untuk  mengungkapkan  tin - dak tutur dihubung-hubungkan dengan konteks situasi tutur untuk mengetahui maksud  penutur.  Hubungan  kalimat yang digunakan untuk mengungkapkan tindak tutur  dengan konteks situasi tu - tur dan maksud penutur  yang berulang ditafsirkan untuk merumuskan prinsip- prinsip kesopapanan berbahasa Indone - sia dalam tindak tutur menyuruh
HASIL DAN PEMBAHASAN Berdasarkan data yang dijadikan bahan  untuk  penulisan  artikel  ini,  ada dua cara utama yang dilakukan oleh pe-
Kesopanan Tindak Tutur Menyuruh dalam Bahasa Indonesia
nutur bahasa Indonesia untuk bertindak tutur menyuruh dalam bahasa Indone - sia  secara sopan, yaitu (1)  dengan basa- basi pengkraban dan penganjungan dan (2) dengan basa-basi  peminimalan pak- saan dan beban. Setiap cara berbasa-basi itu diuraikan satu per satu berikut ini.
Perilaku Sopan dalam Tindak Tutur Me- nyuruh  dengan  Basa-basi  Pengakrab- an dan Penganjungan Cara berperilaku sopan dalam tin- dak  tutur  menyuruh  dengan  basa-basi pengakraban dan penganjungan adalah sama dengan kesopapanan positif yang dimaksudkan oleh Brown dan levinson (1987).  Basa-basi  pengakraban  dan  pe- nganjungan  direalisasikan  dalam  ben - tuk (1) menggunakan penanda identitas sebagai  anggota  kelompok  yang  sama, (2)  melibatkan  penutur  dan  petutur dalam kegiatan yang sama, (3) mencari kesepakatan, (4) saling membantu, dan (5)  sambil  bergurau.  Setiap  cara  basa- basi pengakraban dan penganjungan itu diuraikan satu per satu berikut ini. Sopan dalam tindak tutur menyu - ruh dengan cara menggunakan penanda identitas dari kelompok yang sama ada - lah seperti contoh (1).
(1) A:  Selera  kita  sama,  ya  Pak.  Sudah makan,  tetapi  belum  merokok, terasa belum selesai.
B:  Ya, Pak. A:  Kita  cari  tempat  yang  lebih  nya- man untuk merokok, Pak!
Tindak  tutur  (1)  dilakukan  oleh dua  orang  guru  laki-laki  peserta  pen- didikan dan latihan sertifikasi guru pada saat istirahat siang. Dua orang guru itu ada di sebuah ruangan tertutup yang di dalamnya  banyak  guru  perempuan.  A menyuruh B untuk merokok di tempat lain  dengan  berbasa-basi  menyatakan mempunyai  kesenangan  yang  sama untuk    meminimalkan  jatuhnya  muka
dengan  mengatakan,  “ selera  kita  sama” . Kemudian,  A  melanjutkan  pembica- raannya dengan mengatakan, “ Kita cari tempat yang lebih nyaman untuk merokok, Pak !”  Ungkapan selera kita sama menun - jukkan bahwa antara penutur dan petu - tur adalah dari kelompok yang sama. Di samping itu, kata kita juga mengandung maksud  bahwa  penutur  (yang  berbi - cara) dan petutur (orang yang diajak bi- cara) tercakup di dalamnya. Dengan tin- dak tutur itu, petutur terkesan diakrabi, diperlakukan  sama  dengan  yang  lain (tidak  dikucilkan)  dan  diperlakukan dengan ramah sehingga tindak tutur itu dirasakan santun.
Cara  berperilaku  sopan  dalam tindak tutur menyuruh dengan cara ba- sa-basi  mengakrabkan  dan  penganjun- gan  dalam  bentuk penutur  dan  petutur terlibat  dalam  kegiatan  yang  sama adalah seperti contoh (2).
(2) (a) Kita geser almari ini ke samping! (b) Ayo,  bantu  ibu  memasukkan buku ke dalam almari!
(c) Mari  kita  angkat  meja  ini  bersa- ma-sama!
Tindak tutur (2a) dilakukan oleh Ketua  Jurusan  bersama  dengan  dosen yang  menata  ruangan  dosen.  Tindak tutur (2b) dilakukan oleh seorang guru SD  yang  menyuruh  muridnya  untuk memasukkan  buku  ke  dalam  almari. Tindak  tutur  (2c)  dilakukan  oleh  se- orang  murid  kepada  kawannya  yang sama-sama  bergotong  royong  mem- bersihkan  ruangan.  Penggunaan  kata kita dalam tindak tutur (2a), ayo dalam tuturan (2b), dan mari dalam tindak tu - tur  (2c)  menunjukkan  bahwa  penutur mengajak petutur untuk bersama-sama melakukan  kegiatan  yang  dinyatakan oleh penutur. Kesediaan penutur untuk melakukan  kegiatan  secara  bersama- sama  dengan  petutur  dapat  dipahami sebagai  usaha  penutur    membaur  atau
menyatu dalam satu kelompok dengan petutur  sehingga  ada  alasan  bagi  pe - nutur  untuk  menyuruh  petutur  untuk melakukan sesuatu. Di samping itu, ke- sediaan penutur menyatu di dalam satu kelompok  dengan  petutur  juga  dapat dipahami penutur menerima dan meng - hargai petutur  yang menimbulkan efek pelunakan daya ilokusi sehingga tindak tutur itu dirasakan santun.
Cara  berperilaku  sopan  dalam tindak  tutur  menyuruh  dengan basa- basi pengakraban dan penganjungan dalam bentuk mencari kesepakan adalah seperti contoh (3).
(3) (a) Tolong antarkan saya, ya Kak? (b) Kita  setuju  kemping  dilaksana - kan pada bulan Oktober, kan?
(c) Bagaimana  kalau  setiap  hari  Ju- mat  dari  pukul  07.00  s.d.  13.00 dikosongkan dari kegiatan perku - liahan dan diisi dengan kegiatan olah  raga,  keagamaan,  dan  sila - turahim.
Tindak tutur (3a) dilakukan oleh seorang  mahasiswi  yunior  kepada  ma - hasiswi senior yang tinggal di satu ru - mah  kos.  Tindak  tutur  (3b)  dilakukan oleh  Ketua  Badan  Ekskutif  Mahasiswa kepada peserta rapat dalam sebuah ra - pat.  Tindak  tutur  (3c)  diucapkan  oleh seorang  dosen  kepada  ketua  Jurusan pada  saat  rapat  jurusan.  Penggunaan kata ya dalam  tuturan  (2a), kan dalam tuturan (2b), dan bagaiman kalau dalam tutran (2c) menunjukkan usaha penutur menghargai petutur dengan jalan penu - tur meminta persetujuan atau meminta pendapat  yang  terkait  dengan  petutur. Tindakan penutur meminta persetujuan dengan  petutur  menimbulkan  efek  pe - lunakan daya ilokusi sehingga memini - malkan paksaan. Di samping itu, peng - gunaan  bentuk ya,  kan ,  dan bagaimana kalau memberikan  kesempatan  petutur untuk  menolak  suruhan  jika  petutur
tidak bersedia. Tindak tutur yang mem - beri kesempatan kepada petutur untuk menolak sebuah suruhan juga memper - lunak daya ilokusi, yaitu meminimalkan paksaan sehingga tindak tutur itu dira - sakan santun.
Cara  berperilaku  sopan  dalam tindak  tutur  menyuruh  dengan basa- basi pengakraban dan penganjungan dalam bentuk basa-basi saling membantu adalah seperti contoh (4).
(4) (a) Dik,  cuci  piring  ini!  Biar  Kakak yang masak!
(b) Saya  mengumpulkan  data  dan Pak Usman mengolahnya!
Tindak tutur (4a) dilakukan oleh seorang mahasiswi yang lebih senior ke - pada kawannya yang lebih muda ketika sedang  memasak.  Mereka    tinggal  di satu kamar di sebuah rumah kos. Untuk makan sehari-hari, mereka beriur uang untuk  membeli  bahan  makanan  dan mereka  memasakknya  secara  bersama- sama.  Tindak tutur (4b) diucapkan oleh seorang anggota tim dalam sebuah pe - nelitian  kepada  kawannya  yang  juga merupakan  anggota  tim  itu.  Basa-basi saling membantu di dalam tindak tutur (4a)  terlihat  dari  petutur  (mitra  tutur) disuruh  mencuci  piring  dan  penutur memasak nasi. Basa-basa di dalam tin- dak tutur (4b) terlihat dari tindakan pe - nutur mengumpulkan data dan petutur disuruh mengolah data. Perilaku saling membantu antara penutur dan petutur menunjukkan  keakraban  dan  rasa  sa- ling menghargai menimbulkan efek pe - lunakan daya ilokusi sehingga sehingga tindak tutur itu terasa santun. Di sam- ping itu, karena penutur juga memban - tu mengatasi kesulitan petutur, penutur menyuruh  petutur  untuk  melakukan sesuatu adalah dapat diterima.
Cara berprilaku sopan dalam tin- dak  tutur  menyuruh  dengan basa-basi
Kesopanan Tindak Tutur Menyuruh dalam Bahasa Indonesia
pengakraban diri dan penganjungan ada - lah seperti contoh (5).
(5) (a) Bung-bung, adik saya bagaimana? Dia  belum  dikasih  surat  ketera- ngan.  Jangan  lain-lain  saja  yang dikerjakan! Mentang-mentang
jadi pejabat. (Penutur tidak serius dan sambil memberikan sebatang rokok  kepada  petutur.  Petutur tersenyum.)
(b) Hei  Komandan,  seperti  orang pening  saja.  Kerjakan  ini  cepat! (Penutur  tidak  serius.  Penutur memberikan sebuah kartu keluar - ga kepada petutur untuk dibuat - kan  Kartu  Tanda  Penduduk (KTP).  Pada  saat  melaksanakan tindak  tutur  ini,  penutur  mem - berikan sebungkus rokok kepada petutur.  Petutur  tertawa  pelan. Petutur membuka bungkus rokok dan  mengambil  sebatang  lalu diletakan  di  mulutnya.  Penutur menghidupkan  korek  api  dan menolong membakar ujung rokok yang siap untuk dihisap petutur.)
Tindak tutur (5a) diucapkan oleh seorang  dosen  kepada  kawannya  yang juga  dosen  yang    umurnya  sebaya, hubungannya  akrab,  dan  kawannya itu  menjabat  sebagai  pembantu  dekan di sebuah fakultas. Mereka bertemu di di sebuah ruangan santai. Tuturan (5b) diucapkan  oleh  seorang  warga  sebuah kelurahan kepada seorang pegawai ke - lurahan di sebuah kantor lurah. Mereka sebaya dan akrab. Sikap tidak serius pe - nutur  kepada  petutur  di  dalam  tindak tutur (5a) dan (5b) dan penggunaan sa- paan bung dan komandan adalah bentuk gurauan  penutur  kepada  petutur.  Pe - nutur menyapa petutur dengan sapaan bung dalam tindak tutur (5a) dan sapaan komandan dan dalam tuturan (5b) adalah tidak sesuai dengan keadaan yang sebe - narnya. Kata sapaan bung lazim diguna -
kan untuk menyapa seseorang yang ka- rismatik, misalnya Bung Tomo (pejuang kemerdekaan),  Bung  Karno  (pejuang kemerdekaan  dan  tokoh  revolusi).  Di dalam tuturan (5a) kata bung digunakan untuk  menyapa  seorang  pegawai  tata usaha  yang  biasa-biasa  saja.  Di  dalam tuturan  (5b),  kata komandan digunakan untuk menyapa seorang pegawai kelu - rahan  yang  biasa  melayani  pembuatan KTP. Bentuk gurauan dalam dua tindak tutur  itu  juga  ditandai  dengan  tindak nonverbal, yaitu memberikan rokok dan membantu menyulut rokok.
Bergurau  dapat  dipahami  seba - gai  usaha  penutur  mengurangi  jarak sosial antara penutur dan petutur. Lebih dari itu, penutur mau bergurau dengan petutur  dapat  dipahami  sebagai  pe - nutur    menerima  petutur  sebagai  satu kelompok,  penutur  tidak  mengucilkan petutur,  penutur  tidak  menganggap petutur  sebagai  orang  asing,  dan  bah - kan  penutur  dapat  dinilai  menghargai petutur  atau  menganjungkan  petutur. Perilaku  positif  kepada  petutur  seperti itu menyenangkan hati petutur sehingga tindak tutur itu dirasakan santun. Basa- basi dalam bentuk bergurau cenderung digunakan dalam konteks pelaku tutur berusia sebaya, sudah akrab, dan dalam situasi nonformal.
Perilaku  Santun  dalam  Tindak  Tutur Menyuruh  dengan  Basa-basi  Pemini- malan Paksaan dan Beban
Basa-basi  peminimalan  paksaan dan  beban  adalah  usaha  untuk  mem - bangun kesan bahwa penutur tidak me - maksa atau membebani petutur atau pe - nutur  tidak  menghalang-halangi  petu- tur  untuk  melakukan  apa  yang  di - inginkannya.  Basa-basi  peminimalan paksaan  dan  beban  ini  adalah  sama dengan    kesopapanan  negatif  menurut Brown dan Levinson (1987). Sopan da- lam tindak tutur menyuruh dengan cara basa-basi  peminimalan  paksaan  atau
beban dilakukan dengan (1) menyuruh secara  tidak  langsung,  (2)  mengguna- kan pagar, (3) menyuruh dengan syarat (4)  meminimalkan  permintaan  kepada petutur, (5) meminta maaf,  dan (6) me- nyuruh  dalam  bentuk    aturan  umum. Setiap cara basa-basi peminimalan pak- saan dan beban diuraikan satu per satu berikut ini.
Cara  berperilaku  sopan  dalam tindak tutur menyuruh dengan basa-ba- si peminimalan paksaan dan beban dalam bentuk menyuruh  secara  tidak  langsung dilakukan dengan beberapa cara, yaitu (1)  pertanyaan,  (2)  saran,  (3)  pemberi- tahuan.  Setiap  cara  penyuruhan  secara tidak  langsung  itu  diuraikan  satu  per - satu berikut ini.
Cara  berperilaku  sopan  dalam tindak  tutur  menyuruh  dengan  cara menyuruh  secara  tidak  langsung berupa menyuruh  dalam  bentuk  pertanyaan adalah seperti contoh (6).
(6) (a) Apakah Bapak dapat mencarikan buku  Permainan  Pembelajaran Bahasa?
(b) Bisakah Buk Novia mengirimkan nomor  HP  Pak  zulfadly  kepada saya?
(c) Maukah Kak Ani menemani saya membeli komputer?
(d) Apakah  Erman  bersedia  memin - jamkan  mobil  untuk  acara  kelu- arga kami?
Tindak tutur (6a) diucapkan oleh seorang  mahasiswa  kepada  petugas perpustakaan.  Petugas  perpustakaan itu usianya lebih tua dan belum akrab. Tindak  tutur  itu  dilakukan  diperpus - takaan tepatnya di bagian peminjaman dan  pengembalian  buku.  Tindak  tutur (6b) dilakukan oleh seorang dosen yang lebih  muda  kepada  dosen  yang  lebih tua. Hubungan kedua dosen itu akrab, tetapi  saling  menyegani.  Pembica-
raan dilakukan lewat HP. Tindak tutur (6c) dilakukan oleh seorang mahasiswi kepada  kawannya  yang  lebih  senior. Hubungan penutur dan petutur adalah sudah akrab. Tindak tutur itu dilakukan di  rumah  kos.  Tindak  tutur  (6d)  dilak - sanakan oleh seseorang kepada tetang - ganya  yang  usianya  lebih  muda  tetapi sudah akrab.
Tindak tutur menyuruh (6a) dan (6b) dilaksanakan dengan menggunakan pertanyaan  yang  menanyakan  kemam - puan  atau  kesanggupan  yang  ditandai dengan ungkapan apakah … dapat dalam tindak tutur (6a) dan ungkapan bisakah… dalam tindak tutuur (6b). Tindak tutur menyuruh  (6c)  dan  (6d)  dilaksanakan dengan menggunakan pertanyaan yang menanyakan  kemauan  atau  kesediaan yang ditandai dengan ungkapan maukah …    dalam  tindak  tutur  (6c)  atau berse- diakah …  dalam  tindak  tutur  (6c).  Tin- dak tutur (6a) merupakan alih-alih dari suruhan langsung carikan buku Permain- an pembelajaran bahasa, Pak . Tindak tutur (6b)  merupakan  alih-alih  dari  suruhan langsung Buk Novia, kirimkan nomor HP Pak  Zulfadly  kepada  saya .  Tindak  tutur
(6c)  merupakan  alih-alih  dari  suruhan langsung Kak  Ani,  temani  saya  membeli komputer . Tindak tutur (6d) merupakan alih-alih dari suruhan langsung pinjam- kan  mobilmu  untuk  acara  keluarga  kami, Erman . Penutur tidak menggunakan ben - tuk  suruhan  langsung  karena  suruhan langsung terkesan memaksa. Kesan me - maksa  itu  mengakibatkan  tindak  tutur dirasakan  tidak  santun  oleh  petutur. Sebaliknya,  penutur  memilih  suruhan secara  tidak  langsung  dalam  bentuk bertanya yang  berdampak  pada  pemi - nimalan paksaan, yaitu penutur seolah- olah  tidak  menyuruh  atau  solah-olah sekadar  bertanya.  Karena  tindak  tutur itu dapat ditafsirkan sebagai  bertanya, berarti tidak ada orang yang menyuruh dan  tidak  ada  yang  menyuruh.  Oleh
karena  itu,  petutur  ada  alasan  untuk tidak  melaksanakan  suruhan  itu  dan penutur juga tidak merasa malu ketika suruhannya  tidak  dilaksanakan  oleh petutur. Penyampaian maksud penutur kepada  petutur  secara  tidak  langsung itu  menimbulkan  efek  pelunakan  daya ilokusi, yaitu petutur terkesan tidak di - paksa sehingga tindak tutur itu dirasa - kan santun.
Cara  berperilaku  sopan  dalam tindak  tutur  menyuruh  dengan  cara menyuruh  secara  tidak  langsung berupa penyuruhan dalam bentuk saran adalah seperti contoh (7).
(7) (a) Warga RT 02 hendaknya menye- diakan  waktu  satu  hari  dalam dua bulan untuk gotong royong.
(b) Bagaimana kalau fondasi bangu - nan mesjid ini dibuat lebih kuat?
Tindak tutur (7a) dilakukan oleh seorang  ketua  RT  kepada  warganya yang hadir pada rapat RT. Tuturan (7b) dilakukan  oleh  salah  seorang  jemaah mesjid  kepada  seluruh  jemaah  mesjid yang  hadir  dalam  rapat  pembangunan kembali sebuah mesjid yang rusak berat karena gempa.  Tindak tutur menyuruh (7a)  dan  (7b)  dilakukan  dalam  bentuk permberian saran, yang ditandai dengan penggunaan ungkapan … hendaknya … dalam  tindak  tutur  (7a)  dan  ungkapan bagaimana  kalau …  dalam  tindak  tutur (7b).   Tindak tutur (7a) merupakan alih- alih dari suruhan langsung warga RT 02 harus menyediakan waktu satu hari dalam dua  bulan  untuk  gotong  royong .  Tindak tutur (7b) merupakan alih-alih dari su- ruhan langsung fondasi mesjid buat lebih kuat . Penutur tidak menggunakan ben - tuk  suruhan  langsung  karena  suruhan langsung terkesan memaksa. Kesan me - maksa  itu  mengakibatkan  tindak  tutur dirasakan  tidak  santun  oleh  petutur. Oleh karena itu, penutur memilih suru -
han  secara  tidak  langsung  dalam  ben- tuk saran yang berdampak pada pemi - nimalan paksaan, yaitu penutur seolah- olah  tidak  menyuruh  atau  solah-olah sekadar  memberi  saran.  Karena  tindak tutur itu dapat ditafsirkan sebagai  seka - dar saran, berarti tidak ada orang yang menyuruh dan tidak ada yang menyu - ruh. Oleh karena itu, petutur ada alasan untuk tidak melaksanakan suruhan itu dan  penutur  juga  tidak  merasa  malu ketika  suruhannya  tidak  dilaksanakan oleh  petutur.  Penyampaian  maksud penutur  kepada  petutur  dalam  bentuk saran yang  ditandai  dengan  ungkapan hendaknya dan bahgaimana kalau atau se- baiknya menimbulkan  efek  pelunakan daya  ilokusi,  yaitu  petutur  terkesan tidak dipaksa sehingga tindak tutur itu dirasakan santun.
Cara  berperilaku  sopan  dalam tindak tutur menyuruh dengan cara me- nyuruh secara tidak langsung berupa  pe - nyuruhan  dalam  bentuk pemberitahuan adalah seperti contoh (8).
(8) (a) Tempat ini bebas asap rokok. (b) Ruangan ini gelap.
(c) Jal, sekarang sudah tanggal 20.
Tindak  tutur  (8a)  dilakukan  atas nama pimpinan kantor terhadap semua orang  yang  berkunjung  di  kantor  itu. Tindak  tutur  ini  diungkapkan  dalam bentuk  tulis  yang  dipasang  di  sebuah dinding ruangan. Tindak tutur (8b) di - lakukan  oleh  seorang  dosen  kepada mahasiswa yang mengikuti perkulihan. Ruang  perkuliahan  itu  gelap  karena mendung.  Tindak  tutur  (8c)  dilakukan oleh  seorang  ibu  kos  kepada  seorang mahasiswa laki-laki yang kos di tempat ibu kos itu, tetapi sampai tanggal 20 bu - lan yang sedang berjalan mahasiswa itu belum  membayar  kos.  Penutur  dalam tindak tutur (8a) bermaksud untuk me - nyuruh semua orang yang ada di kantor itu untuk tidak merokok.  Penutur dalam
tindak tutur (8b) bermaksud untuk me - nyuruh untuk tidak merokok di ruangan itu. Tindak tutur (8a) dapat merupakan alih-alih suruhan langsung, misalnya se- mua orang yang ada di kantor ini dilarang merokok  di  ruangan  ini! Penutur  dalam tindak tutur (8b) bermaksud untuk me - nyuruh  petutur  untuk  menghidupkan lampu, tetapi dinyatakan dalam bentuk pemberitahuan  atau  pernyataan ruang- an  ini  gelap .  Tindak  tutur  (8b)  dapat merupakan alih-alih suruhan langsung, misalnya karena ruangan ini gelap, hidup- kanlah lampu . Penutur dalam tindak tu - tur  (8c)  bermaksud  menyuruh  petutur untuk  membayar  uang  kos,  tetapi  pe - nyuruhan  itu  dilakukan  dalam  bentuk pernyataan  atau  pemberitahuan Jal, sekarang  sudah  tanggal  20 .  Tindak  tutur (8c) dapat merupakan alih-alih suruhan langsung, misalnya Jal, bayarlah uang kos karena sekarang sudah tanggal 20 . Penutur tidak menggunakan ben - tuk  suruhan  langsung  karena  suruhan langsung  terkesan  memaksa.  Kesan memaksa itu mengakibatkan tindak tu - tur  dirasakan  tidak  santun  oleh  petu - tur.  Oleh  karena  itu,  penutur  memilih suruhan  secara  tidak  langsung  dalam bentuk  ungkapan pernyataan  atau  pem- beritahuan yang berdampak pada pemi - nimalan paksaan, yaitu penutur seolah- olah  tidak  menyuruh  atau  solah-olah sekadar  memberi  tahu.  Karena  tindak tutur itu dapat ditafsirkan sebagai  pem - beritahuan, berarti tidak ada orang yang menyuruh dan tidak ada yang menyu - ruh. Oleh karena itu, petutur ada alasan untuk tidak melaksanakan suruhan itu dan  penutur  juga  tidak  merasa  malu ketika  suruhannya  tidak  dilaksanakan oleh petutur. Penyampaian maksud pe - nutur kepada petutur secara tidak lang- sung  itu  menimbulkan  efek  pelunakan daya ilokusi, yaitu petutur tidak terke - san  dipaksa  sehingga  tindak  tutur  itu dirasakan santun.
Cara  berperilaku  sopan  dalam tindak  tutur  menyuruh  dengan  basa- basi  peminimalan  paksaan  dan  beban berupa  penyuruhan dalam bentuk peng- gunaan pagar adalah seperti contoh (9).
(9) (a) Saya  sebenarnya  ingin  Bapak memberikan upah saya lebih awal khusus bulan ini karena anak saya baru masuk SMA.
(b) Saya sesungguhnya berharap da - pat memfoto kopi hasil penelitian Bapak tentang kesopapanan ber - bahasa  Indonesia,  tetapi  saya  ta - kut merepotkan Bapak.
Tindak tutur (9a) dilakukan oleh seorang tukang kepada seseorang yang memperkerjakannya.    Tuturan  (9b)  di - lakukan  oleh  salah  seorang  mahasiswa kepada  dosennya.    Tindak  tutur  me - nyuruh  (9a)  dan  (9b)  dilakukan  dalam bentuk penggunaan pagar, yang ditan - dai dengan penggunaan ungkapan sebe- narnya ingin dalam tindak tutur (9a) dan ungkapan sesungguhnya  berharap  dapat dalam tindak tutur (9b).
Penutur  dalam  tindak  tutur  (9a) bermaksud  untuk  menyuruh  orang yang  memperkerjakannya  agar  mem - bayarkan  upahnya  pada  awal  bulan. Penutur  dalam  tindak  tutur  (9b)  ber - maksud untuk meminta dosennya agar meminjamkan hasil penelitiannya. Tin - dak tutur (9a) merupakan alih-alih dari suruhan langsung Pak bayarkanlah upah saya pada awal bulan khusus bulan ini ka- rena anak saya baru masuk SMA. Pinjam - kanlah  hasil  penelitian  Bapak  kepada saya ! Tindak tutur (9b) merupakan alih- alih dari suruhan langsung pinjamkanlah hasil penelitian Bapak kepada saya!
Penutur  tidak  menggunakan bentuk suruhan tanpa basa-basi karena suruhan  tanpa  basa-basi  terkesan  me- maksa. Kesan memaksa itu mengakibat - kan tindak tutur dirasakan tidak santun oleh  petutur.  Oleh  karena  itu,  penutur
Kesopanan Tindak Tutur Menyuruh dalam Bahasa Indonesia
memilih suruhan denngan basa-basi da- lam bentuk penggunaan  pagar yang ber - dampak  pada  peminimalan  paksaan, yaitu penutur seolah-olah tidak menyu- ruh,  sekadar  menyampaikan  keingi - nannya  atau  menyampaikan  harapan. Penyampaian  maksud  penutur  kepada petutur dengan basa-basi itu menimbul- kan efek pelunakan daya ilokusi, yaitu petutur tidak terkesan dipaksa sehingga tindak tutur itu dirasakan santun.
Cara  berperilaku  sopan  dalam tindak tutur menyuruh dengan strategi basa-basi peminimalan paksaan dan be- ban berupa  permintaan bersyarat ada - lah seperti contoh (10).
(10) (a) Jika Bapak ada waktu, kita pergi ke  Pesisir  Selatan  melihat  sapi korban, Pak!
(b) Kalau  Ibu  tidak  keberatan, pengurus  mesjid  meminta  Ibu menjadi  donatur  tetap  Taman Pendidikan al-Qur’an Mesjid al- Manar!
(c) Jika Bapak ada kesempatan dan mau, kami ingin Bapak berkun - jung ke Mentawai  untuk melihat keadaan  sekolah  kami  setelah peristiwa Gempa dan tsunami.
Tindak tutur (10a) dilakukan oleh seorang  Panitia  Hari  Raya  Qurban  ke - pada  salah  seorang  pengurus  mesjid. Tindak  tutur  (10b)  dilakukan  oleh  se - orang  pengurus  Taman  Pengajian  al Qur’an kepada seorang jemaah mesjid. Tindak  tutur  (10c)  dilakukan  oleh  se- orang guru yang berasal dari Mentawai kepada  seorang  pejabat  di  Dinas  Ke - menterian  Pendidikan  Nasional  Kota Padang.  Tindak tutur menyuruh (10a), (10b),  dan  (10c)  dilakukan  dalam  ben- tuk permintaan bersyarat  yang ditandai dengan  penggunaan  ungkapan jika  Ba- pak ada waktu dalam tindak tutur (10a), ungkapan kalau Ibu tidak keberatan dalam tindak  tutur  (10b),  dan  ungkapan jika
Bapak ada kesempatan dan mau dalam tin - dak tutur (10c).
Dalam  tindak  tutur  (10a),  penu - tur  bermaksud  menyuruh  seorang  pe- ngurus mesjid ikut menengok calon sapi korban di daerah Pesisir Selatan. Penu - tur dalam tindak tutur (9b) bermaksud untuk meminta seorang jemaah mesjid menjadi  donatur  Taman  Pendidikan al  Qur’an.  Penutur  dalam  tindak  (10c) meminta salah seorang pejabat di Kan - tor  Dinas  Kementererian  Pendidikan Nasional Kota Padang untuk datang ke Mmentawai menengok sekolah yang ru - sak  karena  tunami.  Tindak  tutur  (10a) merupakan alih-alih dari suruhan lang- sung pergilah menegok calon sapi korban di Pesisir  Selatan,  Pak. Tindak  tutur  (10b) merupakan alih-alih dari suruhan lang- sung Jadilah donatur tetap Taman Pendidi- kan al Qur’an mesjid al Manar, Bu. Tindak tutur (10c) merupakan alih-alih suruhan langsung Pak datanglah ke Mentawai me- nengok  sekolah kami yang rusak karena tsu- nami. Penutur tidak menggunakan ben - tuk suruhan tanpa basa-basi karena su- ruhan tanpa basa-basi terkesan memak- sa. Kesan memaksa itu mengakibatkan tindak tutur dirasakan tidak santun oleh petutur.  Sebaliknya,  penutur  memilih suruhan  dengan  basa-basi  dalam  ben- tuk permintaan  bersyarat, misalnya jika Bapak ada waktu,  kalau Ibu tidak keberatan, jika Bapak ada kesempatan dan mau ber - dampak  pada  peminimalan  paksaan. Permintaan  bersyarat  ini  memberikan alternatif pilihan kepada petutur untuk melaksanakan  atau  tidak  melaksakan apa  yang  dinyatakan  penutur.  Petutur tidak perlu melaksanakan apa yang di- nyatakan oleh penutur jika syarat tidak terpenuhi atau keadaan tidak memung - kinkan. Petutur melaksanakan apa yang dinyatakan  penutur  jika  persyaratan terpenuhi  atau  keadaan  memungkin- kan. Pemberian alternatif pilihan untuk melaksanakan atau tidak melaksanakan
apa yang dinyatakan oleh penutur me- nimbulkan efek pelunakan daya ilokusi, yaitu  petutur  terkesan  tidak  dipaksa sehingga tindak tutur itu dirasakan san - tun. Cara  berperilaku  sopan  dalam tindak tutur menyuruh dengan strategi basa-basi meminimalkan pakasaan dan beban  berupa    meminimalkan  permin- taan kepada petutur adalah seperti con- toh (11).
(11) (a) Geser sedikit, Dik! (b) Pak  saya  minta  waktu  sebentar untuk  menyampaikan  berita duka dan pengumpulan dana!
(c) Tolong ketikkan satu, Pak!
Tindak tutur (11a) dilakukan oleh seorang penumpang sebuah mobil ang - kutan  kota  kepada  salah  seorang  pe- numpang penumpang itu. Tindak tutur (11b)  dilakukan  oleh  seorang  maha - siswa  kepada  dosennya  di  kelas  untuk menyampaikan berita duka dan pegum - pulan  dana  sosial.  Tindak  tutur  (11c) dilakukan  oleh  seorang  guru  kepada seorang  pegawai  tata  usaha  di  sebuah sekolah.  Tindak tutur menyuruh (11a), (11b), dan (11c) dilakukan dalam bentuk peminimalan permintaan kepada petu - tur  yang  ditandai  dengan  penggunaan ungkapan geser sedikit dalam tindak tu - tur (11a), ungkapan minta waktu sebentar dalam tindak tutur (11b), dan ungkapan ketikkan satu dalam tindak tutur (11c). Dalam  tindak  tutur  (11a),  penu - tur bermaksud menyuruh salah seorang sesama penumpang untuk bergeser ka- rena penutur itu juga akan ikut duduk. Penutur  dalam  tindak  tutur  (11b)  ber - maksud  untuk  meminta  kepada  dosen yang  mengajar  di  kelas  agar  memberi izin kepada mahasiswa untuk penyam - paian  berita  duka  dan  pengumpulan dana sosial. Penutur dalam tindak tutur (11c) bermaksud meminta tolong kepa- da seorang pegawai tata usaha di seko -
lah itu untuk mengetikkan daftar kredit poin  untuk  kenaikan  pangkat.  Tindak tutur (11a) merupakan alih-alih dari su- ruhan  tanpa  basa-basi kamu  bergeser  ke tepi. Tindak tutur (11b) merupakan alih- alih  dari  suruhan  tanpa  basa-basi beri- lah izin kepada kami untuk menyampaikan berita  duka  dan  pengumpulan  dana  sosial. Tindak tutur (11c) merupakan alih-alih suruhan  tanpa  basa-basi ketikkan  daftar kredit poin saya ini . Penutur tidak menggunakan ben - tuk  suruhan  tanpa    basa-basi,  karena suruhan  tanpa basa-basi terkesan mem- bebani  petutur.  Kesan  membebani  itu mengakibatkan  tindak  tutur  dirasakan kurang santun oleh petutur. Sebaliknya, penutur memilih suruhan dengan basa- basi  peminimalan  permintaan  kepada petutur , misalnya geser sedikit, minta wak- tu sebentar, dan ketikkan satu berdampak pada peminimalan beban kepada petu - tur. Peminimalan beban ini memberikan kesan penutur berusaha tidak merepot - kan petutur. Usaha penutur untuk tidak merepotkan petutur menimbulkan efek pelunakan daya ilokusi sehingga tindak tutur itu dirasakan santun.
Cara  berperilaku  sopan  dalam tindak tutur menyuruh dengan strategi basa-basi peminimalan paksaan dan be- ban berupa menyuruh disertai dengan me- minta maaf adalah seperti contoh (12).
(12) (a) Maaf  Pak,  mohon  mobilnya  di Parkir  di  tempat  yang  disedia - kan!
(b) Maaf Buk, saya terlambat karena Ban sepeda motor saya bocor.
(c) Maaf,  tolong  TV-nya  kecilkan, Dik!
(d) Permisi  Pak,  sepeda  motornya dipindahkan.  Saya  mau  meng - gelar barang dagangan.
Tindak tutur (12a) dilakukan oleh seorang  satpam  kepada  seorang  tamu yang memarkir kendaraannya di lokasi
Kesopanan Tindak Tutur Menyuruh dalam Bahasa Indonesia
sebuah  kantor.  Tindak  tutur    (12b)  di - lakukan  oleh  seorang  mahasiswa  yang terlambat masuk kuliah kepada dosen - nya.  Tindak  tutur  (12c)  dilakukan  oleh seorang  mahasiswa  senior  kepada  ma - hasiswa yunior yang tinggal di satu ru - mah kos.  Tindak tutur (12d) dilakukan oleh seorang pedagang kaki lima kepada orang yang memarkir sepeda motornya di  tempat  penutur  itu  berdagang.  Tin - dak tutur menyuruh (12a), (12b), (12c), dan (12d) dilakukan dalam bentuk me - minta  maaf  atau  meminta  izin    yang ditandai dengan penggunaan ungkapan maaf dalam  tindak  tutur  (12a),  (12b), (12c), dan ungkapan permisi dalam tin - dak tutur (12d).
Dalam  tindak  tutur  (12a),  penu - tur bermaksud menyuruh seorang yang berkunjung  di  kantor  untuk  memarkir mobilnya di tempat yang sudah disedia - kan.  Dalam tindak tutur (12b), penutur yaitu mahasiswa yang terlambat masuk kuliah  meminta izin untuk ikut kuliah. Dalam tindak tutur  (12c), penutur ber- maksud  meyuruh  temanya  yang  lebih muda  untuk  memelankan  TV.  Dalam tindak tutur (12d), penutur bermaksud menyuruh orang yang memarkir sepeda motor di tempat penutur menggelar da - gangannya untuk memindahkan sepeda motornya.
Penutur  menggunakan  basa-basi meminta  maaf  atau  minta  izin  kepada petutur , yaitu  dengan  ungkapan maaf atau permisi membentuk kesan penutur mengaku  sebagai  pihak  yang  bersalah karena mengganggu kebebasan atau ke - nyamanan petutur. Pengakuan bersalah itu  menimbulkan efek pelunakan daya ilokusi,  yaitu  penutur  terkesan  rendah hati sehingga tindak tutur itu dirasakan santun. Cara  berperilaku  sopan  dalam tindak tutur menyuruh dengan strategi basa-basi pembebasan berupa menyata- kan  aturan  umum adalah  seperti  con- toh (13).
(13) (a) Jagalah kebersihan!
(b) Buanglah  sampah  di  tempat yang sudah disediakan!
(c) Kurangi kecepatan!
Tindak  tutur  (13a)  dilakukan oleh  atas  nama  dinas  kebersihan  kota. Tindak  tutur  ini  diungkapkan  dalam bentuk  tulisan  yang  ditempel  di  din- ding  bangunan  pasar,  kantor,  tempat ibadah,  sekolah,  taman  kota,  dan  lain- lain. Tindak tutur  (13b) dilakukan oleh atas  nama  dinas  kebersihan  kota  juga. Tindak tutur ini juga diungkapkan da - lam  bentuk  tulisan  yang  ditempel  di dinding kotak sampah yang terletak di taman  kota,  pasar,  kantor,  tempat  iba - dah, sekolah, dan tepi jalan.Tindak tutur (13c)  dilakukan  atas  nama  Dinas  per- hubungan dan LLAJR. Tindak tutur ini juga diungkapkan dalam bentuk tulisan yang dipasang  di papan nama di jalan yang  menikung  tajam,  persimpangan yang ramai, atau jalan yang licin. Tindak tutur  menyuruh  (13a),  (13b),  dan  (13c) dilakukan dalam bentuk aturan umum yang ditandai dengan penggunaan ung - kapan yang tidak tertuju orang tertentu saja  atau  pihak  tertentu  saja,  misalnya jagalah  kebersihan dalam  tindak  tutur (13a), Buanglah sampah di tempat yang su- dah disediakan dalam tindak tutur (13b), dan ungkapan kurangi kecepatan dalam tindak tutur (13c).
Dalam  tindak  tutur  (13a),  penu- tur bermaksud menyuruh semua orang di  lokasi  untuk  menjaga  kebersihan. Dalam tindak tutur (13b), penutur me- nyuruh semua orang yang ada di lokasi itu untuk membuang sampah di tempat sampah yang sudah disediakan. Dalam tindak  tutur    (13c),  penutur  menyuruh semua  orang  yang  menggunakan  jalan di lokasi itu untuk mengurangi kecepa- tan. Penutur  menggunakan  basa-basi penggunaan aturan umum kepada petu - tur , yaitu  dengan  ungkapan yang  tidak
hanya  tertuju  kepada  orang  tertentu  atau pihak  tertentu membentuk  kesan  penu - tur tidak pilih kasih. Perilaku tidak pilih kasih itu  menimbulkan efek pelunakan daya ilokusi karena daya itu menyebar ke  semua  orang  atau  ke  semua  pihak dan mengenakkan hati petutur sehingga tindak tutur itu dirasakan santun.

## SIMPULAN
Kesopanan  berbahasa  merupa - kan  peranti  bahasa  yang  digunakan untuk  meminimalkan  jatuhnya  muka (citra diri) pelaku tutur. Ada  dua cara utama yang dilakukan oleh penutur ba - hasa  Indonesia  untuk  membentuk  tin - dak tutur direktif yang santun, yaitu (1) menyuruh dengan basa-basi pengakra- ban  dan  penganjungan,  (2)  menyuruh dengan basa-basi peminimalan paksaan dan beban. Cara basa-basi pengakraban dan penganjungan mempunyai subcara, yaitu  (a)  basa-basi  menggunakan  pe- nanda identitas sebagai anggota kelom - pok yang sama, (b) melibatkan penutur dan petutur dalam kegiatan yang sama, (c)  mencari  kesepakatan, (d)  saling membantu,  (e)  bergurau.  Cara  menyu- ruh dengan basa-basi peminimalan pak- saan dan beban mempunyai subcara (a) menyuruh  secara  tidak  Langsung,  (b) menggunakan pagar, (c) menggunakan syarat    (d)  meminimalkan  permintaan kepada petutur, (5) meminta maaf atau izin, dan (e) menyatakan sebagai  aturan umum. Basa-basi  pengakraban  dan  pe- nganjungan berdampak pada pelunakan daya  ilokusi  sehingga  petutur  merasa diterima dan dihargai oleh penutur. Pe - rilaku  penutur  itu  menyenangkan  hati petutur  sehingga  tindak  tutur  itu  dira - sakan  santun.  Basa-basi  peminimalan paksaan  dan  beban  berdampak  pada pelunakan  daya  ilokusi  sehingga  petu - tur merasa tidak dihalang-halangi atau tidak  dihambat  dalam  melaksanakan kehendaknya.  Perilaku penutur seperti
itu juga menyenangkan hati petutur se- hingga  tindak  tutur  itu  dirasakan  san - tun.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Artikel  ini  terwujud  berkat  ban - tuan  dari  berbagai  pihak.  Penulis  me- ngucapkan terima kasih kepada semua pihak  yang  bersedia  menyumbangkan data  untuk  artikel  ini.  Secara  khusus, penulis  mengucapkan  terima  kasih  ke- pada  narasumber  dan  mahasiswa  pe - serta perkuliahan Pragmatik yang mem - bantu pengumpulan data untuk artikel ini.  Penulis  juga  mengucapkan  terima kasih kepada Bapak/Ibu teman sejawat yang telah memberikan kritik dan saran untuk kesempurnaan tulisan ini. Penulis juga mengucapkan terima kasih kepada Ketua Jurusan Bahasa dan Sastra Indo- nesia,   Dekan FBS UNP, Rektor UNP dan Ketua Lembaga Penelitian UNP yang te - lah memberikan berbagai fasilitas untuk dapat diselesaikannya artikel ini.
DAFTAR PUSTAKA Austin, J. L. 1962. How to Do Things with Words. New York: Oxford Univer - sity Press. Azis,  E.  Aminudin.  2003.  Realisasi  Ke- santunan  Berbahasa  Antargen - erasi  dalam  Masyarakat  Indone - sia. Di dalam Bambang Kaswanti Purwo  (ed.). PELLBA  16. Hala - man  239-278.  Jakarta:  Pusat  Ka- jian  Bahasa  dan  Budaya  Unika
Atma Jaya.
Brown,  Roger  dan  Albert  Gilman.  The Pronouns  of  Power  and  Solida- rity. Di dalam Joshua A. Fishman (Ed.). Reading  in  the  Sociology  of Language .  Hal.  252-275.  Paris: Mouton. Brown, Penelope dan Stephen C. Levin- son.  1987. Politeness: Some Univer- sals in Language Usage . Cambridge: University of Cambridge Press.
Blum-Kulka,  Shoshana.  1987.  Indirect- ness  and  Politeness  in  Request: Same or Different? Journal of Prag- matics II . 131-146. Gunarwan, Asim. 1992. Persepsi Kesan- tunan  Direktif  di  dalam  Bahasa Indonesia di antara Beberapa Ke- lompok Etnis di Jakarta. Di dalam Bambang  Kaswanti  Purwo  (ed.). PELLBA 5: Bahasa Budaya. 179-215. Jakarta:  Lembaga  Bahasa  Unika Atma Jaya.
Gunarwan,  Asim.  1994.  Kesantunan Negatif di Kalangan Dwibahasa - wan  Indonesia-Jawa  di  Jakarta: Kajian Sosiopragmatik. Di dalam Bambang  Kaswanti  Purwo  (ed.). PELLBA  7:  Analisis  Klausa,  Prag- matik  Wacana,  dan  Pengkoputeran Bahasa. Halaman  81-121. Jakarta: Lembaga Bahasa Atma Jaya. Gunarwan,  Asim.  2000.  Tindak  Tutur Melarang  di  Kalangan  Dua  Go-
longan  Etnis  Indonesia:  ke  Arah Kajian  Etnopragmatik.  Di  dalam Yassir  Nasanius  dan  Bambang Kaswanti Purwo PELLBA 13. Ha - laman  :  1-37.  Jakarta:  Lembaga Bahasa  dan  Budaya  Universitas Atma Jaya. Ibrahim,  A.  Syukur.  1996.  “Bentuk  Di- rektif  Bahasa  Indonesia”.  Diser - tasi. Universitas Erlangga. Leech,  Geoffrey. 1983. Principles of Prag- matics . London : Longman.
Mualimin.  2003.  Kesantunan  Direktif dalam Surat Bisnis: Kajian Peng - gunaan  Ungkapan  Permohonan Bahasa  Inggris  oleh  Penutur  Ba - hasa  Indonesia.  Di  dalam Jurnal Bidang  Kebahasaan,  Kesusasteraan, dan Kebudayaan, 27. 1: 11-19. Searle,  John  R.1975.  Indirect  Speech Act.  Di  dalam  P.  Cole  dan  J. Morgan(ed.). Syntax  and  Seman- tics Vol. 3: 59-82.