## INTERAKSI SOSIAL DALAM PROSES KOMUNIKASI BELAJAR  E-LEARNING KULINO
Andika Eko Prasetyo 1 , Nadia Itona Siregar 2
1,2 Fakultas Ilmu Komputer, Prodi Ilmu Komunikasi Universitas Dian Nuswantoro *Email: andikaekoprasetyo703@gmail.com

## ABSTRAK
Coronavirus  Disease  2019  atau  biasa  disebut  Covid-19  masuk  ke  Indonesia  sejak  awal  tahun  2020.  Masuknya virus  Covid-19  membuat  seluruh    aktivitas  masyarakat  Indonesia  mengalami  pembatasan  tidak  terkecuali  pada aspek Kegiatan Belajar-Mengajar (KBM) di Perguruan Tinggi. Berdasarkan Surat Keputusan Bersama 4 Menteri bahwa  kegiatan  pembelajaran  khususnya  pada  Perguruan  Tinggi  di  semua  zona  wajib  dilakukan  secara  daring, maka  setiap  Perguruan  Tinggi  merancang  system  pembelajaran  jarak  jauh  salah  satunya  dengan  sistem E- Learning . Salah satu Perguruan Tinggi Swasta Terbaik di Jawa Tengah yaitu Universitas Dian Nuswantoro juga turut membangun sistem pembelajaran jarak jauh yaitu KULINO yang merupakan Learning Management System (LMS)  berbasis  Moodle  dalam  mengatasi  situasi  Pandemic  Covid-19.  Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk mengetahui  interaksi  sosial  yang  terjadi  dalam  pembelajaran  online  menggunakan  KULINO.  Penelitian  ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan fenomenologi . Hasil penelitian menunjukan bahwa interaksi  antara  mahasiswa  dan  dosen  dalam  pembelajaran syncrounous terjalin  lebih  interaktif,  sedangkan interaksi pembelajaran asyncrounous berjalan satu arah sehingga pembelajaran tidak interaktif. Bentuk interaksi sosial yang terjadi dalam pembelajaran online yaitu asosiatif berupa kerjasama dan asimilasi, sedangkan bentuk interkasi  disosiatif  berupa  konflik/pertentangan  yang  terjadi  didalam  kelompok  tugas.  Jadi,  pembelajaran  yang terjalin secara syncrounous lebih interaktif dengan kata lain pembelajaran online tetap harus membutuhkan sesi tatap  muka  agar  materi  dapat  diterima  dengan  baik  oleh  mahasiswa.  Saran  yang  dapat  diberikan  bahwa  dosen hendaknya dapat membangun situasi yang menarik sehingga mahasiswa tidak bosan dan pasif selama perkuliahan online.
Kata Kunci: E-Learning, Interaksi Sosial, Komunikasi dalam Pembelajaran, LMS Kulino

## SOCIAL INTERACTION IN THE COMMUNICATION PROCESS OF LEARNING E- LEARNING KULINO

## ABSTRACT
Coronavirus Disease 2019, commonly called Covid-19, entered Indonesia at the beginning of 2020. The entry of the Covid-19 virus caused all Indonesian people's activities to experience restrictions, including the aspects of Teaching and Learning Activities (KBM) in Higher Education. Based on the Joint Decree of the 4 Ministers, learning activities, especially at tertiary institutions in all zones, must be carried out online, so each tertiary institution designs a distance learning system, one of which is the e-learning system. One of the Best Private Universities in Central Java, namely Dian  Nuswantoro  University,  also  helped  build  a  distance  learning  system,  namely  KULINO,  which  is  a  Moodle- based  Learning  Management  System  (LMS)  in  overcoming  the  Covid-19  Pandemic  situation.  This  research  aims  to discover the social interactions that occur in online learning using KULINO. This study uses a qualitative research method with a phenomenological approach. The results of the study show that the interaction between students and lecturers in synchronous learning is more interactive. In contrast, the asynchronous learning interactions run in one direction so education is not interactive. The form of social interaction in online learning is associative in the form of cooperation and assimilation, while the form of dissociative interaction is in the form of conflict/opposition within the task  group.  So,  learning  that  is  synchronously  intertwined  is  more  interactive,  in  other  words,  online  learning  still requires face-to-face sessions so that the material can be well received by students. Suggestions that can be given are that lecturers should be able to build interesting situations so that students are not bored and passive during online lectures.
Keywords: E-Learning, Social Interaction, Communication in Learning, LMS Kulino
Korespondensi: Andika  Eko  Prasetyo.  Universitas  Dian  Nuswantoro.Jl.Imam  Bonjol  No  207,  Pendrikan  Kidul, Kecamatan  Semarang  Tengah,  Kota  Semarang,  Jawa  Tengah  50131 . No.  HP,  WhatsApp:  0895401697193 Email : andikaekoprasetyo703@gmail.com

## PENDAHULUAN
Kemajuan  teknologi  informasi  dan  komunikasi  tentunya  sangat  pesat  di  era  industri  4.0  hingga merambah  dalam  segala  aspek  kehidupan  tidak  terkecuali  di  bidang  pendidikan. Electronic  learning atau biasa disebut dengan E-Learning merupakan salah satu pengembangan teknologi informasi dan komunikasi dalam bidang pendidikan. E-Learning merupakan suatu metode pembelajaran denangan mengkombinasikan alat-alat  elektronik  dan  jaringan  internet.  Salah  satu  kampus  swasta  terbaik  di  Jawa  Tengah  yang  turut mengembangkan  metode  pembelajaran E-learning yaitu  Universitas  Dian  Nuswantoro  yang  bernama KULINO. . Sistem  ini  merupakan Learning  Management  System (LSM)  yang  berbasis moodle untuk menunjang  perkuliahan online di  Universitas  Dian  Nuswantoro.  KULINO  menjadi  media  pembelajaran utama  yang  menghubungkan  antara  mahasiswa  dengan  dosen  dalam  proses  belajar-mengajar  selama  masa pandemi Corona  Virus  Diase (Covid-19).  Hal  ini  dimaksudkan  untuk  menghubungkan  dosen  dengan mahasiswa sebagai pengganti dalam proses interaksi pembelajaran langsung di kampus.
Pengaktifan  kegiatan  pembelajaran  menggunakan  LMS  di  karenakan  adanya  peraturan  Menteri Pendidikan,  Kebudayaan,  Riset,  dan  Teknologi  (Mendikbudristek)  yang  menyatakan  bahwa  satuan pendidikan  harus  memperhatikan  zona  wilayahnya  yang  terdampak  Covid-19  dalam  melakasanakan kegiatan belajar-mengajar. Pada saat darurat Covid-19 layanan pembelajaran masih mengikuti Surat Edaran Mendikbud nomor 4 tahun 2020 yang diperkuat dengan Surat Edaran Sesjen nomor 15 tahun 2020 tentang pedoman pelaksanaan belajar dari rumah.  Pada surat edaran ini disebutkan bahwa tujuan dari pelaksanaan belajar dari rumah untuk memastikan pemenuhan hak peserta didik dalam mendapatkan layanan pendidikan selama  darurat  Covid-19,  melindungi  warga  satuan  pendidikan  dari  dampak  buruk  Covid-19).  Sistem pembelajaran E -learning memiliki manfaat positif bagi kemudahan mahasiswa, tetapi selama pembelajaran online berbasis E -learning mahasiswa rata-rata  tidak berperan aktif dalam berinteraksi sehingga berdampak pada kemampuan mahasiswa dalam menerima dan menyerap materi perkuliahan yang telah di berikan oleh dosen (Rivani,  2020).
Kegiatan selama proses pembelajaran yang kurang komunikatif dikarenakan mahasiswa yang bersikap acuh  dan  tidak  peduli.  Mahasiswa  beranggapan  bahwa  belajar  dengan  E- learning hanyalah  kegiatan formalitas sehingga dalam hal ini peran tenaga pendidik dan orang tua sangat diperlukan (Ivada et al, 2021). Mahasiswa  menganggap  sistem  E-learning  hanya  dapat  memberikan  pembelajaran  dan  pemahaman  materi secara virtual, namun tidak dapat memberikan rasa atau sensasi kedekatan yang terjalin antara dosen dengan mahasiswa  ataupun  mahasiswa  dengan  mahasiswa  lainnya.  Hal  ini  menyebabkan  mereka  memiliki kecenderungan  mengabaikan  aspek  akademik,  aspek  sosial  dan  sebaliknya  mendorong  dalam  hal  yang
berkaitan  dengan  aspek  komersial  (Pebriyanti,  2020).  Hal  inilah  yang  dapat  mempengaruhi  penurunan kreatifitas  dan  produktiftas  mahasiswa.  Terdapat  beberapa  kekurangan  E- learning yang  menjadi  suatu pertimbangan  dan  perlu  diantisipasi  dalam  pengembangannya  sehingga  dapat  meminimalkan  dampak negatif dari sistem pembelajaran online (Gabriel, 2022).
(Soekanto,  2006)  interaksi  sosial  sendiri  merupakan  hubungan  yang  dinamis,  dimana  hubungan tersebut berkaitan dengan hubungan antar perorangan, antara kelompok satu dengan kelompok yang lainnya, maupun hubungan antara perseorangan dengan kelompok.  Proses pembelajaran dikelas tentunya ada aspek interaksi  sosial  antara  dosen  dengan  mahasiswa,  mahasiswa  dengan  dosen,  ataupun  mahasiswa  dengan mahasiswa  lainnya.  Jenis  interaksi  tersebut  dibagi  menjadi  tiga  yaitu  dalam konteks pendidikan  jarak  jauh yang  melibatkan  interaksi  antara  mahasiswa  dengan  materi  perkuliahan,  mahasiswa  dengan  dosen,  serta mahasiswa  dengan  mahasiswa  lainya  di  dalam  anggota  kelas.  Sementara  itu,  interaksi  antara  mahasiswa dengan materi perkuliahan dapat di jelaskan melalui interaksi yang memiliki tujuan memperoleh informasi dari materi perkuliahan yang telah di berikan oleh dosen kepada mahasiswa, yang di bagikan melalui fitur di dalam E-learning KULINO  Oemiati, S. (2021). . Interaksi antara mahasiswa dengan dosen dapat berupa motivasi,  umpan  balik  dan  dialog  diantara  kedua  belah  pihak  yaitu  dosen  dengan  mahasiswa.  Komponen tersebut bisa berjalan sendiri atau secara bersamaan asalkan dua syarat interaksi terpenuhi yaitu: (1) adanya kontak  sosial  yang  berkelanjutan,  (2)  ada  komunikasi  yang  berkelanjutan.  Pada  penelitian  ini,  kajian  akan berfokus pada interaksi sosial yang berkaitan dengan proses komunikasi pembelajaran. Berdasarkan urain di atas  menunjukan  bahwa  terdapat  sejumlah  permasalahan  terkait  interaksi  sosial  antara  mahasiswa  dengan dosen, maupun dosen dengan mahasiswa selama  proses pembelajaran E-learning KULINO. Jadi,  rumusan masalah  dalam  penelitian  ini  adalah  bagaimana  bentuk  interaksi  sosial  yang  terjadi  selama  proses pembelajaran online khususnya  menggunakan  KULINO?”.  Sehingga  tujuan  dari  penelitian  ini  untuk menganalisis interaksi sosial yang terjadi dalam pembelajaran online menggunakan KULINO.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  menggunakan  metode  penelitian  kualitatif  dengan  menggunakan  pendekatan fenomenologi . Studi fenomenologi merupakan gambaran dari arti sebuah pengalaman hidup untuk beberapa orang yang berkaitan dengan sebuah konsep/ suatu fenomena (Creswel, 1998). Subyek penelitian ini adalah mahasiswa  dan dosen  yang  menggunakan KULINO. Sementara itu, objek dari penelitian ini adalah proses interaksi  sosial  antara  mahasiswa  dan  dosen  selama  proses  pembelajaran  menggunakan  KULINO.  Lokasi penelitian  ini  di  lakukan  di  Universitas  Dian  Nuswantoro.  Pemilihan  lokasi  penelitian  karena  Universitas Dian Nuswantoro merupakan salah satu kampus  di Jawa Tengah yang berbasis IT terbaik.
Sumber data primer diperoleh dari teknik wawancara kepada empat mahasiswa dan tiga dosen yang masih  terlibat  dalam  proses  belajar-mengajar online atau  menggunakan  KULINO.  Sementara  itu,  data
sekunder  diperoleh  melalui  studi  literatur  yang  relevan  dengan  topik  kajian  penelitian  ini.  Disamping  itu, selain  dengan  wawancara,  tenik  pengambilan  data  dilakukan  dengan  mengobservasi  pada  LSM  KULINO. Analisis data dilakukan dengan mengacu pada teknik Miles & Huberman (1992) yaitu reduksi data, display data, dan kesimpulan/ verifiaksi.  Reduksi data dilakukan dengan  cara mengambil  dan mencatat  informasi yang  penting  dan  sesuai  dengan  topik  yang  diteliti.  Lalu  setelah  melaluikan pe-reduksian data  maka selanjutnya  adalah  penyajian  data  sebagai  sekumpulan  informasi  yang  disusun  dengan  sedemikian  rupa sehingga  informasi  yang  ditampilkan  dapat  dengan  mudah  dipahami  dan  dapat  dilakukan  penarikan kesimpulan. Langkah terakhir adalah penarikan kesimpulan, penarikan kesimpulan kenyataannya dilakukan selama proses penelitian berlangsung seperti proses reduksi data, dan Ketika data terkumpul cukup memadai maka  selanjutnya  dapat  diambil  kesimpulan  sementara.  Kesimpulan  sementara  akan  menjadi  kesimpulan akhir Ketika data sudah benar-benar lengkap dan cukup bukti untuk diambil kesimpulan.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Learning Management System Kulino yang digunakan oleh Universitas Dian Nuswantoro sebagai media pembelajaran online menjadi identitas kampus, Kulino dalam bahasa jawa yaitu kebiasaan, sehingga Kulino memiliki  makna  dan  tujuan  supaya  menjadi  tempat  atau  sarana  mahasiswa  untuk  belajar  menggunakan E- learning berbasis  LMS (Learning  Management  Sytem  ). adalah  merancang  desain  sistem  meliputi  desain template, database dan flowcart , Pada sistem LMS Kulino yang berbasis moodle , memiliki berbagai macam fitur di dalam-nya seperti : Dashboard , Course Overview , Pengumuman, Navigasi , Pengingat acara, Kolom online , Assignment ,  Forum Attendence,  Massage  Friend ,  Fasilitas  Interaksi  antara  dosen  dan  mahasiswa, tata cara perkuliahan dan kontak personal dosen mata kuliah.
Tabel 1. Dasboard KULINO

## Sumber: KULINO, 2022
Interaksi  menggunakan  Kulino  antara  mahasiswa  dengan  dosen  dalam  pembelajaran syncrounous ( online langsung)  di  Universitas  Dian  Nuswantoro,  cenderung  lebih  efektif  dengan  alasan  kemudahan  dalam berinteraksi  dengan  dosen  pengajar,  hal  ini  selaras  dengan  apa  yang  dikatakan  oleh  salah  satu  mahasiswa Universitas Dian Nuswantoro AP (21) yang mengatakan bahwa metode syncrounous (online langsung) lebih
efektif, karena dapat berinteraksi langsung menggunakan bantuan google meet, zoom. Sehingga mahasiswa dapat bertanya langsung ,apabila kurang paham dalam penjelasan serta bisa tanya langsung ke dosen untuk memperoleh penjelasannya.”
Berkaitan  dengan  model  interaksi  pembelajaran,  menurut  Richmond  interaksi  yang  terjalin  antara dosen  dan  mahasiswa  dalam  proses  pembelajaran  di  kelas,  dapat  dikatakan  sebagai  komunikasi pembelajaran  ( instructuional  communication ).  Hal  ini  apabila  dihubungkan  dengan  sistem  pembelajaran synchronous, cenderung mengarah kepada model interaksi sosial ke 3 artinya  dimana interaksi sosial antara dosen dan mahasiswa, serta mahasiswa dengan mahasiswa-lainya dapat berjalan interaktif, pada saat dosen memberikan  materi  pembelajaran  di  kelas online menggunakan  metode synchronous ,  hal  ini  apabila  di gambarkan sebagai berikut :
Keterangan: D  : Dosen M : Mahasiswa

## Gambar 2. Model Interaksi Pembelajaran Synchronous
Soekanto  (2002)  berpendapat  interaksi  sosial  adalah  hubungan  sosial  yang  dinamis  antara  hubungan individu  dengan  kelompok  individu,  maupun  individu  dengan  kelompok  yang  menyampaikan  aspek interaksi  sosial  yaitu  (1).  Aspek  kontak  sosial,  merupakan  peristiwa  yang  terjadi  antara  hubungan  sosial antara  individu  satu  dengan  individu  lain-nya,  kontak  yang  terjadi  tidak  hanya  fisik  tetapi  juga  secara simbolik. (2).  Aspek  komunikasi  adalah  suatu  penyampaian  informasi  konsep  serta  pengetahuan  kepada sesama sehingga terjai timbal balik, antara komunikator maupun penerima atau komunikan .
Model  interaksi  pembelajaran  yang  terbentuk,  menurut  teori  yang  di  buat  oleh  Richmond,  mengenai interaksi  yang  terjadi  antara  dosen  dan  siswa  dalam  proses  pembelajaran asynchronous di  kelas  dapat dikatakan sebagai komunikasi pembelajaran. Hal ini mengarah kepada model interaksi sosial ke 1, jika di hubungkan dengan sistem pembelajaraan asynchronous, artinya yaitu terjadi interaksi sosial  antara dosen dan mahasiswa, akan tetapi cenderung satu arah, dimana dosen hanya memberikan dan menjelaskan materi pembelajaran  di  kelas  online  tanpa  mendapatkan  respon  atau  f eedback dari  mahasiswa-  nya  ,  apabila  di gambarkan sebagai berikut :
Keterangan :
D  : Dosen
M : Mahasiswa

## Gambar 3. Model Interaksi Asynchronous

## SIMPULAN
Berdasarkan uraian  di atas dapat di simpulkan bahwa tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui interaksi sosial  yang  terjadi  dalam  pembelajaran online antara  mahasiswa  dengan  dosen  .  Sedangkan  untuk  hasil penelitiannya yaitu menunjukan (1) Interaksi antara mahasiswa dan dosen dalam  pembelajaran syncrounous ( online langsung)  cenderung  terjalin  lebih  interaktif,  sedangkan  interaksi  pembelajaran asyncrounous ( online tidak  langsung)  cenderung  terjalin  hanya  berjalan  satu  arah  yaitu  ketika  dosen  memberikan  materi kepada mahasiswa, sehingga tidak menciptakan pembelajaran yang interaktif. Bentuk interaksi sosial yang terjadi  dalam  pembelajaran  online  yaitu  asosiatif  berupa  kerjasama  dan  asimilasi,  dan  bentuk  disosiatif berupa  konflik/pertentangan;  (2)  Faktor  pendukung  pembelajaran  Kulino  dengan  metode syncrounous ( online langsung)  dan asyncrounous ( online tidak  langsung)  yaitu  kemampuan  dosen  dalam  menguasai suasana  kelas online ,  jaringan  internet  yang  memadai  serta  adanya  niat  dan  kemauan  mahasiswa  dalam mengikuti pembelajaran online; (3) Faktor penghambat dalam pembelajaran online yaitu gangguan jaringan internet  serta  gangguan  pada  server  E- learning Kulino,  dan  faktor  internal  yang  berasal  dari  dalam  diri mahasiswa seperti rasa jenuh dan bosan karena kurangnya interaksi dengan mahasiswa lainnya serta dosen

## DAFTAR PUSTAKA
Chandra  Ivada,  A.,  Gadis  Febriyana,  F.,  Azaria,  T.,  Ningsih,  S.,  Windarti,  T.,  &  Izmi  Liana,  N.  (2021). Hambatan dan Solusi dalam Proses Pembelajaran Daring di Masa Pandemi Covid-19. Journal of Education and Technology , 1 (2), 62–68. http://jurnalilmiah.org/journal/index.php/jet/article/view/52/54.
Gabriel. (2020). E - learning Pengertian, Sejarah, Manfaat dan Kekurangan. Gramedia Blog.com
Hasan. (2021).  Media  Pembelajaran.  In  Dr.Fatma  sukmawati.M.Pd (Ed.), Tahta Media  Group (1,  Issue Mei).  Tahta Media Group.
Imran,  S.  (2014,  September). Interaksi-Interaksi  yang  Terjadi  dalam  Pembelajaran  Online  (E-Learning)  Ilmu Pendidikan . Ilmu-Pendidikan.Net.
Kaniawulan,  I.,  &  Muttaqin,  M.  R.  (2017). Aplikasi  E-learning  Sebagai  Media  Untuk  Membantu  Proses
Pembelajaran Pada Perguruan Tinggi .
Kemdikbud.  (2020).  Kementerian  Pendidikan  Dan  Kebudayaan  Republik  Indonesia  Published  online. https://www.kemdikbud.go.id/main/blog/2020/05/kemendikbud-terbitkan-pedoman-penyelenggaraan-belajar- dari-rumah.
Komang  Trisnadewi,  N. M.  M.  (2020).  Covid-19:  Perspektif  Pendidikan.  In Covid-19:  Perspektif  Pendidikan (Issue 07).
P., Asmarani, R., & Oemiati, S. (2021). Penggunaan Aplikasi Kulino dalam Pembelajaran Daring Pada Masa . 168– 176. isbn: 978-623-94874-1-6 https://jurnal.uns.ac.id/prosidingsemantiks.
Putu  Diah  Pebriyanti.  (2020).  Keunggulan  Dan  Kelemahan  Menggunakan  Metode  Pembelajaran  E  -  Learning.
Keunggulan Dan Kelemahan Menggunakan Metode Pembelajaran E - Learning , April , 7.
Rahardja, U., Aini, Q., & Zuliana, S. R. (2016). Metode Learning Management System (LMS) Idu Untuk Mendukung Kegiatan Belajar Mengajar MIT Pada Perguruan Tinggi Raharja. Cices , 2 (2), 156–172. https://doi.org/10.33050/cices.v2i2.311
Rohani.  (2019).  Diktat  Media  Pembelajaran. Fakultas  Ilmu  Tarbiyah  Dan  Keguruan  Universitas  Islam  Negeri Sumatera Utara , 1–95.
Santi Maudiarti. (2018). Penerapan E-Learning Di Perguruan Tinggi. PERSPEKTIF Ilmu Pendidikan , 32 (1), 53–68.
Miles & Huberman (1992). Metode Penelitian , Mathematics, A .. 1–23.