## Komparasi Persepsi Strategi Pemasaran Toko Online Pada Konsumen di Jakarta Selatan

## Comparative Perceptions of Online Shop Marketing Strategies at Consumers in South Jakarta
Ahmad Nurdin Hasibuan 1 , Abdul Wahab Samad 2 , Harisman 3 , Dyah Utami Dewi 4 , Ismi Nurhasanah 5 , Fanny Indah Paraswati 6
1-6 ( Institut Bisnis dan Informatika Kosgoro 1957, Jakarta, Indonesia)
a.nurdin.hasibuan@gmail.com
DOI: 10.55963/jumpa.v10i1.516
Abstrak -  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  perbedaan  strategi  pemasaran  (produk,  harga, distribusi  dan  promosi)  pada  Lazada,  Shopee,  Tokopedia,  Blibli.Com  dan  Bukalapak.  Kegunaan  hasil penelitian ini  memberikan  manfaat  sebagai  referensi kajian  dalam  strategi  pemasaran toko online,  kajian faktor  untuk  membandingkan  strategi  pemasaran,  sebagai  masukan  dan  pandangan  terhadap  strategi pemasaran  dalam  mengantisipasi meningkatnya  persaingan.Penelitian  ini  adalah  penelitian  survey,  yaitu penelitian yang mengambil sampel secara langsung dari populasi sebanyak. Lokasi penelitian dipilih pada konsumen toko online di Jakarta. Responden ditentukan dengan tehnik non probabilitas sampling, dengan metode  penetapan  sampel  pada  tipe  purposive  judgement  sampling  sebanyak  200  responden  dengan kriteria; pengguna dan bertansaksi secara online shope pada Lazada, Shopee, Tokopedia, Blibli.Com dan Bukalapak, and konsumen berdomisili Jakarta. Uji yang digunakan dalam analisis yaitu Chisquare dan uji post hoc test. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa; konsumen  setuju  bahwa  strategi  pemasaran produk  pada  masing  masing  toko online berbeda baik dari segi kualitas produk maupun variasi produk, konsumen  setuju  bahwa  strategi  pemasaran  harga  yang  diberikan  pada  masing-masing  toko  online berbeda  baik  dari segi  harga yang  terjangkau  maupun  harga  sesuai  dengan  manfaat,  konsumen    setuju strategi  pemasaran  distribusi  yang  dilakukan  pada  masing-masing  marketplace  berbeda  baik  dari segi    pendistribusian    ataupun    lokasi  jangkauan,  dan  konsumen    setuju    bahwa    strategi    pemasaran promosi  pada  masing-masing  toko online berbeda baik dari kupon atau potongan harga.
Kata Kunci: Marketplace, Minat Beli, Strategi Pemasaran Distribusi,  Strategi Pemasaran Harga,  Strategi Pemasaran Produk, Strategi Pemasaran  Promosi
Abstract - This study aims to determine the differences in marketing strategies (product, price, distribution and promotion) at Lazada, Shopee, Tokopedia, Blibli.Com and Bukalapak. The usefulness of the results of this study provides benefits as a reference for studies in online store marketing strategies, factor studies to compare  marketing  strategies,  as  input  and  views  on  marketing  strategies  in  anticipating  increased competition.  This  research  is  survey  research,  namely  research  that  takes  samples  directly  from  the population  as  much.  The  research  location  was  chosen  for  online  shop  consumers  in  Jakarta. Respondents  were  determined  using  a  non-probability  sampling  technique,  using  a  purposive  judgment sampling  method  with  a  sample  of  200  respondents  with  the  following  criteria;  users  and  online  shop transactions  at  Lazada,  Shopee,  Tokopedia,  Blibli.Com  and  Bukalapak,  and  consumers  domiciled  in Jakarta.  The  test  used  in  the  analysis  is  Chi-square.  The  results  of  this  study  indicate  that;  consumers agree that the product marketing strategy at each online store is different both in terms of product quality and  product  variety,  consumers  agree  that  the  price  marketing  strategy  given  to  each  online  store  is different  both  in  terms  of  affordable  prices  and  prices  according  to  benefits,  consumers  agree  the distribution  marketing  strategy  carried  out  in  each  marketplace  differs  both  in  terms  of  distribution  and reach  location,  and  consumers  agree  that  the  promotional  marketing  strategy  for  each  online  store  is different both from coupons or price discounts.
Key Words : Distribution Marketing Strategy, Product Marketing Strategy, Promotion Marketing Strategy, Price Marketing Strategy, Purchase Intention

## PENDAHULUAN
Persaingan  dan  perkembangan  bisnis  pada  saat  ini  semakin  ketat  dan  cepat,  bermunculan industri-industri  yang  menjual  produknya  secara  online  di  internet,  ada  yang  melalui  website maupun  media  sosial.  Dahulu,  kegiatan  bisnis  penjualan  produk  mungkin  hanya  dilakukan secara  langsung  saja,  dimana  seorang  penjual  serta  pembeli  bertatap  muka  serta  pembeli dapat menentukan maupun menyentuh sebuah produk langsung. Seiring dengan adanya trend perkembangan teknologi informasi dan komunikasi baik segi teknologi, industri maupun aplikasi yang  semakin  pesat  dan  modern,  mampu  mempengaruhi  perilaku  konsumen  terutama  dalam cara  penjualan  maupun  pembelian  suatu  produk,  yang  semula  secara  konvensional  akan beralih ke model penjualan dan pembelian produk secara online melalui internet atau diklaim e- commerce  (Ahmad  Nurdin  Hasibuan  &  Andriyanty,  2022).  Pembeli  lebih  dominan  dan  relative dalam  menentukan  suatu  produk  yang  akan  ditampilkan  pada  layar  landing  page  sebuah website  dimanapun  dan  kapanpun  dengan  mudah  dan  real  time.  Perkembangan  internet  juga sudah  mensugesti  perkembangan  ekonomi.  Dimana,  semakin  memperluas  wilayah perdagangan  bebas  yang  seolah-olah  perdagangan  sebagai  tanpa  batas  ruang  dan  waktu (Hasibuan; & Tagor Rambey; Reny Andriyanty, 2020).
Perubahan  perilaku  pembelian  konsumen  ini  juga  seiring  dengan  terjadinya  pandemi  COVID- 19.  Pemerintah  Indonesia  menerapkan  kebijakan  lockdown  melalui  Pembatasan  Sosial Berskala  Besar  (PSBB)  dalam  upaya  menekan  penyebarannya,  sehingga  semua  kegiatan banyak  melalui Work  From  Home  (WFH)  hingga  pandemi  ini  hilang  dari  indonesia  (Hasibuan, Suharli, Hermasari, & Syahrul, 2021).
Pemerintah  sudah  menetapkan  kebijakan  pada  mengantisipasi  virus  ini  dengan  menerapkan PSBB  serta  pemberlakuan  pembatasan  kegiatan  masyaraka  (PPKM)  sampai  saat  ini  09 Februari 2022 khususnya DKI Jakarta pada level 3, kebijakan ini hanya 25% yang  boleh masuk kantor,  sehingga  sisanya  harus  bekerja  dari  rumah.  Demikian  halnya  anak  dimana  dunia pendidikan  diliburkan  serta  memakai  metode  belajar  sistem  daring.  Kebijakan  pemerintah  DKI Jakarta  ini  mendorong  para  karyawan,  anak  sekolah,  mahasiswa  serta  ibu  rumah  tangga memiliki keterbatasan  dalam melakukan belanja kebutuhan rumah tangga. Rasa kekhawatiran pada masyarakat  pergi ke pasar, sehingga mendorong untuk melakukan belanja secara online di beberapa toko online (Nurdin & Rambe, 2020).
Faktor  lainnya  kesibukan  warga  Jakarta  di  era  serba  online  ini  juga  menjadi  pemicu  untuk belanja online, dimana masyarakat cenderung memilih sesuatu secara instan dalam berbelanja. Pembeli  cukup  menentukan  barang  yang  diharapkan  melalui  marketplace  yang  bisa  diakses melalui  handphone  /  gadget,  selanjutnya  barang  yang  dipesan  melalui  aplikasi  matketplace agar diproses oleh  penjual selanjutnya dikirimkan kealamat pembeli (Marsadi Aras, 2021). Hal tersebut  dapat  menghemat  energi  pembeli  karena  pembelian  produk  bisa  dilakukan  dimana saja  serta  kapan  saja  (Abdul  Haris,  2018). Warga    Jakarta mendominasi  penggunaan  internet terutama  buat  berbelanja  secara  online  diberbagai  olshop.  Pertimbangan  utama  dari  para konsumen  adalah  aspek  efisiensi  serta  efektivitas  dalam  kegiatan  belanja  online.  Selanjutnya peralihan  belanja  konsumen  menurut  toko bricks-dan-mortars yang  merupakan  sebagai  toko clicks-dan mortars yang terjadi pada  pasar digital karena  didasari hal di atas. Hal  ini didukung semakin  pesatnya  iptek  serta  keragaman  online  marketplace  serta  perusahaan  lain  yang terintegrasi  guna  mempertemukan konsumen  serta  penjual  secara  toko  online  seperti  Lazada, Shopee,  Tokopedia,  Blibli,  Elevenia,  Bukalapak,  Zalora,  OLX,  JD.id,  dan    lain  sebagainya. (Ahmad Nurdin Hasibuan & Andriyanty, 2022).
E-Commerce dapat didefinisikan  sebuah arena terjadinya  suatu transaksi maupun  pertukaran info  diantara  penjual  serta  pembeli  secara  global  dunia  maya.  E-commerce  merupakan  salah satu  pemicu  akan  terbentuknya  suatu  prinsip  ekonomi  baru  yang  sekarang  dikenal menggunakan ekonomi digital (Nurdin & Rambe, 2020). Berdasarkan kemajuan teknologi yang semakin banyak, memberikan banyak peluang dalam global bisnis online serta bisa memenuhi
kebutuhan  para  konsumen  yang  semakin  simpel  untuk  memperolehnya,  beberapa  toko  online akhirnya timbul di Indonesia. Kemunculan dari berbagai toko online,  ditandai adanya lembaga jual dan beli yang tertera pada aplikasi smartphone / laptop yang dijadikan wahana bertransaksi yang dilakukan secara online serta dapat dipahami menjadi mall online menggantikan toko fisik buat membeli suatu produk (Agatha, Cynthia, 2019).
Peningkatan  jumlah  pengguna  ecommerce  yang  terus  semakin  tinggi  memberikan    peluang bagi  perusahaan  untuk  terjun  serta  ikut  bersaing  tergabung  di  segmen  pasar  online  tersebut. Sehingga akibat persaiangan ini banyak perusahaan kurang lebih 20 perusahaan online berasal dari  persaingan  ecommerce  terjadi  pada  kuartal  1  di  tahun  2019  hal  ini  ditimbulkan  sebab tergolong  e-commerce  dalam  skala  minor  belum  mampu  buat  bersaing  (Ahmad  Nurdin Hasibuan & Andriyanty, 2022).
Tabel 1. Daftar Marketplace Pengunjung Terbanyak
No. Nama Marketplace Total Pengunjung Tahun Pendirian 1 Tokopedia 147,790,000 2009 2 Shopee 126,996,700 2009 3 Bukalapak 29,460,000 2010 4 Lazada 27,670,000 2012 5 Blibli 18,440,000 2010 Sumber: Iprice Insight Q2 2021 dan teknologi.id Dari  tabel  diatas,  lima marketplace teratas  diduduki  oleh  Tokopedia  dengan  147,790,000, kemudian  disusul  Shopee  dengan  126,996,700  pengunjung,  yang  kemudian  diikuti  oleh Bukalapak  dengan  29,460,000  pengunjung,  Lazada  dengan  27,670,000  pengunjung  dan terakhir  Blibli  dengan  18,440,000  pengunjung.  Sedangkan  berdasarkan top  brand  award pada kategori  retail  situs  jual  beli  online  dalam  fase  dua  2021,  marketplace  yang mempunyai  top merk index tertinggi merupakan Shopee. Adapun presentase dari top brand index berikut: Tabel 2. Top Brand Index No. Nama Marketplace Top Brand Index 1 Shopee 41,8% 2 Tokopedia 16,7% 3 Lazada 15,2% 4 Bukalapak 9,5% 5 Blibli 8,1%
Sumber: Top Brand Awards Fase 2 2021 Berdasarkan data berdasarkan situs iprice insight & top brand awards bisa disimpulkan bahwa 5 marketplace teratas  yang    terdapat  merupakan  Shopee,  Tokopedia,  Bukalapak,  Lazada,  & Blibli, menurut data  yang   masih ada  dalam situs teknologi.id. Penelitian ini dilaksanakan agar marketplace tetap eksis dan bertahan serta mampu bersaing secara bijak dan tepat. Penelitian ini  pula  bisa  membantu  perusahaan  mentapkan  strategi  pemasaran  menurut  persepsi pengguna  khususnya  para  penjual  atau  konsumen  serta  bisa  dipakai  buat  memilih  suatu strategi tepat (Devi Puspita Sari dan Audita Nuvriasari, 2018).
Kebutuhan  dan  keinginan  konsumen  yang    terus  meningkat  dan  mulai  terbiasa  dengan kebiasaan  baru  yakni  menggunakan  pembelian  yang    dilakukan  secara  online,  konsumen  pun memilih  toko  online  yang    terbaik  untuk  melakukan  transaksi  pembelian  secara  online. Penelitian  ini  menggunakan  5  toko  online  yang  akan  mensurvei  strategi  pemasaran  yang digunakan dari sisi perusahaan kemudian dibandingkan. Penulis ingin mengetahui secara taktik pemasaran  apa  yang  dilakukan  toko  online  sebagai  akibatnya  sanggup  menjadikannya e- commerce yang    paling  acapkali  digunakan  pada  mencari  atau  membeli  barang  yang diharapkan  sang  konsumen.  Beberapa  faktor  yang    mensugesti  yakni  harga  lebih  terjangkau,
promo  bonus,  variasi  pilihan  produk  &  layanan,  pengiriman  gratis,  &  pengiriman  cepat  (Lili Salfina & Heza Gusri, 2018).
Berdasarkan  beberapa  faktor  tadi  tentunya  berkaitan  memakai  perencanaan  &  pengaplikasian taktik marketing mix ,  yang  meliputi product, price, place, promotion, people , proses, dan bukti fisik,  menjadi  akibatnya  buat  bisa  bersaing  dalam  industri  usaha e-commerce wajib  selalu berinovasi  dalam  menentukan  taktik marketing  mix agar  sanggup memunculkan  keunggulan” kompetitif  (Assauri,  2017).  Berdasarkan  permasalahan-permasalahan  tersebut  di  atas  maka dapat  dirumuskan  menjadi  :  “Bagaimana  perbandingan  strategi  pemasaran  toko  online  (studi pada konsumen Lazada, Shopee, Tokopedia, Blibli.com dan Bukalapak)? ”. Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui  perbedaan  strategi  pemasaran  (produk,  harga, distribusi  dan  promosi) pada  Lazada,  Shopee,  Tokopedia,  Blibli.com  dan  Bukalapak.  Kegunaan  hasil  penelitian  ini memberikan  manfaat  sebagai  referensi  kajian  dalam  strategi  pemasaran  toko  online,  kajian faktor  untuk  membandingkan  strategi  pemasaran,  sebagai  masukan  dan  pandangan  terhadap strategi pemasaran dalam mengantisipasi meningkatnya persaingan

## TINJAUAN LITERATUR

## Konsep dan Teori Strategi Pemasaran
Menurut (Kotler, 2014) strategi pemasaran diartikan  sebuah logika pemasaran di mana semua unit  bisnis  berharap  dapat  menciptakan  nilai  dan  pendapatan  dari  hubungan  mereka.  dengan konsumen.
Menurut  (Kurtz  Boon,  2008),  konsep  strategi  pemasaran  adalah    program  umum  perusahaan untuk  menentukan    pasar  sasaran  dan  memuaskan  konsumen  serta  membangun  kombinasi unsur-unsur bauran pemasaran; produk, distribusi, promosi dan harga.
Menurut  (Kotler  dan  Gary  Amstrong,  2016),  konsep  strategi  pemasaran  yaitu  suatu  pola  pikir pemasaran  yang  digunakan  dalam  mencapai  tujuan  pemasaran,  yang  di  dalamnya  terdapat strategi rinci mengenai target pasar, positioning, bauran pemasaran dan anggaran pemasaran. . Menurut  (Tjiptono,  2017),  konsep  strategi  pemasaran  yaitu  sebuah  alat  yang  mendasar dirancang dalam mencapai tujuan bisnis dengan mengembangkan keunggulan kompetitif yang berkelanjutan melalui pasar yang akan dimasuki serta program pemasaran bertujuan melayani pasar sasaran.
Menurut  (Wibowo,  2017),  konsep  strategi  pemasaran  yaitu  kegiatan  mencakup  semua  sistem yang  mempunyai  hubungan  dengan  tujuan  perencanaan  dan  penetapan  harga  untuk mempromosikan dan mendistribusikan produk  yang dapat memuaskan seluruh konsumen. Fungsi strategi pemasaran antara lain (Alma, 2013):

## Meningkatkan Suatu Motivasi Untuk Melihat Masa Depan
Sehingga strategi pemasaran terus berinovasi dalam memotivasi manajemen perusahaan untuk berpikir  dan  melihat  masa  depan  secara  cara  yang  berbeda,  perlu  terus  dilakukan  dalam menjaga  kelangsungan  usaha  dimasa  yang  akan  datang.  Penting  bagi  bisnis  untuk mengimbangi pasar, tetapi terkadang bisnis juga perlu terobosan baru.

## Melakukan Suatu Koordinasi Pemasaran Efektif
Hampir  seluruh  perusahaan  tentunya  memiliki  strategi  pemasaran  masing-masing.  Strategi pemasaran  ini  digunakan  untuk  mengatur  manajemen  perusahaan  untuk  membentuk  tim koordinasi lebih efisien dan terfokus. Dengan kata lain, dalam setiap perusahaan harus memiliki cara  tersendiri  untuk  melakukan  proses  pemasaran,  tergantung  dari  karakteristik  dan kemampuan  masing-masing.  Pada  dasarnya,  tujuan  akhir  pemasaran  akan  selalu  mengarah pada  kepuasan konsumen.

## Tujuan Strategi Pemasaran
Terdapat empat tujuan taktik pemasaran, yaitu (Assauri, 2017):
a)  Untuk mempertinggi kualitas koordinasi antar individu pada tim pemasaran
b)  Sebagai indera ukur output pemasaran menurut baku prestasi yang  sudah ditentukan
c)  Sebagai dasar logis pada merogoh keputusan pemasaran
d)  Untuk  mempertinggi  kemampuan  pada  mengikuti  keadaan  jika  terjadi  perubahan  pada pemasaran.

## Konsep Strategi Pemasaran
Banyak pakar marketing mengungkapkan bahwa kepuasan pelanggan merupakan kunci primer berdasarkan  konsep  pemasaran  & marketing  strategy .  Dengan  istilah  lain,  setiap  perusahaan mempunyai  cara  tersendiri  pada  melakukan  proses  marketing,  sinkron  ciri  &  kesanggupan masing-masing.  Pada  dasarnya  tujuan  akhir  menurut  marketing  itu  permanen  akan  bermuara dalam tercapainya kepuasan konsumen. Berikut lima konsep taktik pemasaran: (Nurdin, 2020) .

## Segmentasi
Pasar  Setiap  konsumen  niscaya  mempunyai  kebutuhan  &  norma  yang    berbeda.  Perusahaan wajib mengklasifikasikan pasar yang  tidak sejenis sebagai satu pasar homogeny.
Positioning Pasar
Jarang  perusahaan  mampu  mendominasi  seluruh  pasar.  Itulah  sebabnya  perusahaan  harus memiliki skema khusus dalam mendapatkan posisi yang kuat di pasar, yang terdiri dari memilih segmen yang paling menguntungkan.

## Strategi Masuk Pasar
Ini  adalah  strategi  perusahaan  untuk  memasuki  segmen  pasar  tertentu.  Beberapa  cara  yang sering dilakukan adalah:
a) Pembelian perusahaan lain b) Pengembangan internal c) Kerjasama dengan perusahaan lain

## Strategi Bauran Pemasaran
Bauran  pemasaran    adalah  sekumpulan  variabel  yang  berbeda  yang  telah  digunakan  oleh perusahaan  untuk mempengaruhi  tanggapan  konsumen,  variabel  tersebut meliputi;  a)  Produk, b) Harga, c) Tempat , d) Promosi, e) People , f) Proses. g) Phisical Evidance . Pemilihan waktu dalam  pemasaran sangat penting dan harus untuk dipertimbangkan.

## Strategi Waktu
Pengaturan  waktu    pemasaran  juga  sangat  penting:  perusahaan  harus  mempersiapkan  diri dengan baik di bidang produksi dan menentukan saat yang tepat untuk mendistribusikan  suatu produk pada pasar.

## Produk
Menurut Assauri (2017, hlm. 200) produk merupakan segala sesuatu yang  bisa pada tawarkan pada  pasar  buat  menerima  perhatian,  pada  miliki,  pada  pakai  atau  pada  konsumsi,  yang mencakup barang secara fisik, jasa, kepribadian, loka, organisasi & gagasan atau butir pikiran.

## Harga
Menurut  Sumarwan  (2015,  hlm.63)  bagi  perusahaan,  harga  merupakan  suatu  nilai  tukar menurut  produk  barang  juga  jasa  yang    dinyatakan  pada  satuan  moneter.  Harga  jua mendeskripsikan  holistik  porto  buat  menghasilkan  barang  &  jasa  tadi  dan  marjin  laba  yang diperoleh  perusahaan.  Bagi  konsumen,  harga  adalah  porto  yang    wajib  dimuntahkan  atau dibelanjakan buat menerima nilai atau manfaat menurut barang & jasa yang  dibeli.

## Distribusi
Menurut Tjiptono (2015, hlm 345) distribusi merupakan aneka macam aktifitas pemasaran yang berusaha  memperlancardan  mempermudah  penyampaian  atau  penyaluran  barang  &  jasa menurut  pembuat  pada  konsumen,  sebagai  akibatnya  penggunaanya  sinkron  menggunakan yang  diperlukan (jenis, jumlah, harga, tempat, & waktu dibutuhkan).

## Promosi
Menurut  Tjiptono  &  Chandra  (2017,  hlm  431)  kenaikan  pangkat  adalah  segala  bentuk penawaran atau bonus jangka pendek  yang  ditujukan bagi pembeli, pengecer atau pedagang grosir & dibuat buat memperoleh respon khusus & segera.
E-Commerce (Arief, 2007) menyatakan bahwa e-commerce adalah lokasi terjadinya transaksi antara penjual & pembeli pada global maya. Lantaran keberadaannya yang  secara pribadi sudah menciptakan pasar pada global maya, e-commerce menggunakan bermodalkan akses internet maka penjual &  pembeli  bisa  dipertemukan  pada  seluruh  lokasi  pada  belahan  global.  (Nurdin  &  Rambe, 2020).

## Marketplace
Marketplace merupakan  suatu  media  online  yang  berbasis  internet  tempat  untuk  melakukan kegiatan  suatu  bisnis  serta  transaksi  pembeli  dengan  penjual  (Ahmad  Nurdin  Hasibuan  & Andriyanty,  2022).  Pembeli  bisa  mencari supplier dengan  banyak  sesuai  kriteria  keinginan, dengan  tujuan  memperoleh  berdasarkan  harga  pasar.  Bagi supplier berfungsi  untuk mengetahui  perusahaan  mana  saja  yang  membutuhkan  suatu  produk/jasa  yang  ditawarkan (Kopaneli,  2014). Marketplace salah  satu  model e-business untuk  mengubungkan  penjual dengan  pembeli. Marketplace berada  Indonesia  menjadi  media  penggerak  dalam  ekonomi nasional pada era globalisasi (Siti Karlina at.all, n.d.).
Menurut  (Wang,  Wang,  Gao,  Han,  &  Li,  2015), marketplace merupakan  pemanfaatan  data elektronik  serta  aplikasi  dalam  perencanaan  serta  pelaksanaan  suatu  konsepsi,  distribusi maupun  harga  dalam  sebuah  ide,  produk  barang  dan  jasa  agar  tejadi  pertukaran  dalam memuaskan konsumen individu serta organisasi.
Menurut  (Smith,  2008), marketplace sebagai  penerapan  teknologi  digital  dalam  mencapai tujuan kegiatan pemasaran.
Menurut  (Marsadi  Aras,  2021), marketplace yaitu  penyediaan  media  online  yang  berbasis internet untuk melakukan suatu kegiatan bisnis serta transaksi pembeli dengan penjual.. Jenis –jenis m arketplace (Ahmad Nurdin Hasibuan & Andriyanty, 2022)
a) Marketplace horizontal  merupakan marketplace yang  memperjual-belikan  beragam  jenis produk  saling  berkaitan  satu  sama  lainnya.  Contohnya  menjual  produk  komputer  dengan aseseorisnya.
b) Marketplace vertikal  merupakan  media marketplace memperjual-belikan  hanya  satu  jenis berasal dari berbagai supplier . Contohnya produk mobil bekas dan mobil baru.
c) Marketplace global merupakan media marketplace memperjual-belikan banyak ragam jenis produk  berbeda  serta  diperoleh  banyak  sumber.  Contohnya  lazada,  Shoppe,  OLX  dan lainnya.
d) Marketplace konsinyasi  merupakan marketplace yang  dimana  penjual  cuma menyerahkan hal-hal dianggap penting terhadap marketplace misalnya detail produk serta informasi.
e) Marketplace murni merupakan marketplace berfungsi penyedia tempat untuk penjual dalam mempromosikan produknya serta memberikan fasilitas dalam hal pembayaran.  Contohnya Blibli.com, Amazon, dan lainnya.
Manfaat Marketplace (Nurdin & Rambe, 2020) a)  Jangkauan yang lebih luas b)  Memiliki banyak relasi antarpedagang c)  Merupakan berkumpulnya oleh pembeli d)  Ongkir gratis e)  Promosi tidak dipungut biaya f)  Dapat bertukar informasi & strategi g)  Kelebihan marketplace
h)  Potensi market yang jauh lebih luas dan besar
i) Lebih mampu meyakinkan pembeli
j) strategi pemasaran kurang diperlukan
k)  lebih hemat dalam menjual serta membeli barang
l) kemudahan dalam pengelolaan situs marketplace . m)  Sistem telah tersedia
Analisis  segmentasi  pasar  dan  strategi  pemasaran  dalam  penerimaan  mahasiswa  baru  di Sekolah  Tinggi  Ilmu  Ekonomi  (STIE)  Muhammadiyah  Pringsewu  Tahun  2018  (2019)  (Indri Puspitasari,  2019).  Strategi  pemasaran  pada  mahasiswa  STIE  Muhammadiyah  Pringsewu didapatkan  hasil mahasiswa memilih karena banyak konsentrasi jurusan yang dapat dipilih 89 orang (40%), karena biaya kuliah dapat diangsur 134 orang (61%), dan karena nyaman dalam belajar 65 orang (30%).
Analisis  perbandingan  strategi  pemasaran  pada  toko  online  (studi  pada  Shopee,  Bukalapak, Lazada,  dan  Tokopedia)  (2020)  (Siti  Karlina,  Nobelson  Nobelson,  2020).  Hasil  penelitian menunjukan  bahwa  (1)  Terdapat  perbedaan  antara  strategi  pemasaran  produk  pada  Shopee, Bukalapak,  Lazada,  dan  Tokopedia  (2)  Terdapat  perbedaan  antara  strategi  pemasaran  harga Shopee, Lazada  dan  Tokopedia  (3) Terdapat perbedaan antara strategi pemasaran distribusi Shopee, Bukalapak, Lazada, dan Tokopedia (4) Terdapat perbedaan antara strategi pemasaran promosi Shopee, Bukalapak, Lazada, dan Tokopedia.
Kerangka Pemikiran
Gambar 1. Kerangka Pemikiran
Berdasarkan  kerangka  pemikiran  di  atas  maka  dapat  dijelaskan  bahwa  peneliti  ingin membandingkan  strategi  pemasaran  shopee,  Bukalapak,  Lazada,  Blibli.com  dan  Tokopedia dilihat dari strategi pemasaran (produk, harga, distribusi dan promosi)

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  adalah  penelitian  survey,  yaitu  penelitian  yang  mengambil  sampel  secara langsung  dari  populasi.  Lokasi  penelitian  dipilih  pada  konsumen marketplace (shopee, bukalapak, lazada, blibli.com dan tokopedia) di Jakarta.

## Variabel Penelitian
Variabel  penelitian  yang  digunakan  yaitu 1) strategi pemasaran produk, 2) strategi  pemasaran harga, 3) strategi pemasaran distribusi, dan 4) strategi pemasaran promosi.

## Jenis dan Sumber Data
Jenis  data  dalam  penelitian  ini  adalah  data  kualitatif  yang  dikuantitatifkan,  karena  hasil  akhir dalam  penelitian  ini  adalah  berupa  angka.  Sumber  data  yang  didapat  dalam  penelitian  ini adalah data primer dengan melalui penyebaran kuesioner atau angket. Pengumpulan data yang dilakukan  oleh  penulis  adalah  dengan  membagikan  kuesioner  kepada  para  konsumen  yang
Uji Beda
Strategi Pemasaran
Shopee Bukalapak Lazada
Blibli.com Tokopedia
berbelanja secara online melalui Shopee, Bukalapak, Lazada, Blibli.com dan Tokopedia, dalam penelitian ini menggunakan skala likert.

## Penetapan Sampel
Metode  penetapan  sampel  pada  tipe purposive  judgement  sampling dengan  kriteria  1). Pengguna  dan  bertansaksi  secara  online  shope  pada  Lazada,  Shopee,  Tokopedia,  Blibli.Com dan Bukalapak, 2). Konsumen berdomisili Jakarta.
Kuesioner  merupakan  salah  satu  teknik  dalam  pengumpulan  data  dilakukan  dengan  memberi instrumen  pertanyaan  maupun  pernyataan  secara  tertulis  ke  responden  untuk  diminta persepsinya  (Arief  Sugiono  dan  Edy  Untung,  2016).  Dalam  penelitian  ini  kuesioner menggunakan pertanyaan terbuka. Jumlah responden dalam penelitian ini sebanyak 300 orang pengguna  online  shop.  Pengukuran  variabel  menggunakan  skala  Likert  dalam  memberikan bobot/scoring.  Data  responden  meliputi  (1).  Identitas  responden,  (2).  Tanggapan  responden atas  strategi  pemasaran  toko  online.  Pengolahan  data  dilakukan  dengan  bantuan  komputer melalui aplikasi SPSS versi 26.0 for windows.

## Operasionalisasi Variabel

## Tabel 3. Pengukuran Operasionalisasi Variabel
Variabel Definisi Indikator Skala Ukur strategi pemasaran produk Perencanaan  secara  detail dan  metode  menjual  produk atau jasa a.  Kualitas Produk b.  Inovasi produk Ordinal strategi pemasaran harga Kebijakan  dalam  organisasi untuk  menetapkan  harga  jual sebuah produk / jasa a.  Harga terjangkau b.  Kemudahan pembayaran Ordinal strategi pemasaran distribusi Taktik organisasi dalam menyampaikan  produk  /  jasa melalui perantara hingga pelanggan akhir a.  Pendistribusian b.  Lokasi Ordinal strategi pemasaran promosi upaya yang dilakukan mengoptimalkan fungsi- fungsinya  akan  sebuah  merek dan produk a.  Kupan b.  Potongan harga Ordinal

## Teknik Analisis Data
Analisis  Deskriptif  -  Teknik  analisis  data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  analisis deskriptif.  Menurut  (Sugiyono,  2018) menyatakan  bahwa  „analisis  statistik  deskriptif  bertujuan untuk menggambarkan indeks jawaban responden dari berbagai konstruk yang dikembangkan. Analisis  ini  dilakukan  untuk mendapatkan  gambaran  deskriptif  mengenai  responden  mengenai variabel-variabel  dalam  penelitian  ini.  Analisis  dilakukan  dengan  teknik  analisis  indeks,  untuk menggambarkan persepsi responden atas item-item yang diajukan.
Analisis Inferensial - Analisis inferensial adalah teknik analisis data yang dipergunakan untuk menganalisis  data  sampel  dan  hasil  yang  diperoleh  akan  dioperasionalisasikan  atau disimpulkan  dari  sampel  dari  asal  sampel  itu  diambil  (Suharsimi,  2010).  Dalam  analisis inferensial  yang  dilakukan  dalam  penelitian  ini,  data  yang  telah  diperoleh  diolah menggunakanSPSS.

## Uji Hipotesis
Menurut  (Suharsimi,  2010)  Chi  Square  atau  chi  kuadrat  digunakan  untuk  menguji  hipotesis komparatif  atau  menguji  perbedaan  rata-rata  k  sampel  independent  dengan  setiap  sampel terdapat  beberapa  kelas  atau  kategori,  termasuk  kasus  perbandingan  strategi  pemasaran, dimana  subjek  yang  berbeda  diamati  pada  strategi  pemasaran  yang  berbeda  antara marketplace.  Sehingga  dengan  konsep  perbandingan  ini  ada  mekanisme  untuk  memahami
serta  mengevaluasi  dari  faktor-faktor  yang  membentuk  serta  mengubah  keadaan  dari karakteristik tersebut dalam strategi pemasaran online shop pada Shopee, Bukalapak, Lazada, Blibli.com  dan  Tokopedia.  Selain  itu  digunakan  Post  Hoc  Test  untuk  menguji  perbedaan  tiap- tiap faktor.

## TEMUAN DAN PEMBAHASAN

## Deskripsi Objek Penelitian
Daftar kuesioner survei yang penulis berikan kepada responden sebanyak 200 konsumen yang telah berbelanja pada Shopee, Bukalapak, Lazada, Blibli.com dan Tokopedia dan berdomisili di Jakarta  Selatan.  Responden  berdasarkan  jenis  kelamin  ada  87  (43,5%)  responden  dengan jenis  kelamin  laki-laki  dan  sebanyak  113  (56,5%)  responden  berjenis  kelamin  perempuan. Responden  berdasarkan  jenis  pekerjaan  sebanyak  43  orang  atau  21  %,  swasta  sebanyak  87 orang atau 44 %, pengusaha/wiraswasta sebanyak 56 orang atau 28 %, dan lainnya (ibu rumah rangga,  mahasiswa)  sebanyak  14  orang  atau  7  %.  Responden  Berdasarkan  pendidikan  SMA sebanyak 74 orang  atau 37 %,  diploma sebanyak 41 orang atau  20 %, dan  sarjana sebanyak 59 orang atau 59,3 %, dan magister sebanyak 26 orang atau 13%.

## Uji Validitas dan Reliabilitas
Semua  data  valid,  dimana  nilai corrected  item  total  correlation di  atas  0,3,  artinya  semua pertanyaan  yang  diajukan  valid  untuk  dilanjutkan  analisis.  Sedangkan reliable nilai cronbach alpa lebih  besar  dari  0.60.  Pada  uji  di  atas  >0.60  artinya  data  tersebut dikatakan  r eliable atau konsiste untuk dilanjutkan.

## Uji Chi Square
Berdasarkan  tabel  berikut  diketahui  bahwa  nilai  asymp  signifikansi  sebesar  0,000  semua marketplace yang  diteliti  atau  dengan  kata  lain  nilai  asymp  signifikansi  0,000<0,05  dengan demikian  dapat  disimpulkan  bahwa  ha  diterima  artinya  responden  memiliki  kecenderungan yang  berbeda  terhadap  strategi  pemasaran  produk  antara  Shopee,  Bukalapak,  Lazada, Blibili.com dan Tokopedia.
Tabel 4. Nilai Asymp Signifikansi
Test Statistics Strategi Pemasaran Produk Shopee Strategi Pemasaran Produk Bukalapak Strategi Pemasaran Produk Lazada Strategi Pemasaran Produk Blibli.com Strategi Pemasaran Produk Tokopedia Chi-Square  54.070 a 122.760 b 44.530 a 79.800 b 88.200 b df 2 3 2 3 3 Asymp. Sig.  .000 .000 .000 .000 .000
a. 0 cells (,0%) have expected freq less than 5. The minimum expected cell frequency is 66,7. b. 0 cells (,0%) have expected freq less than 5. The minimum expected cell frequency is 50,0.
Berdasarkan  hasil  di  atas  diketahui  bahwa  nilai  asymp  signifikansi  sebesar  0,000  semua marketplace yang  diteliti  atau  dengan  kata  lain  nilai  asymp  signifikansi  0,000<0,05  dengan demikian  dapat  disimpulkan  bahwa  ha  diterima  artinya  responden  memiliki  kecenderungan yang  berbeda  terhadap  strategi  pemasaran  harga  antara  Shopee,  Bukalapak,  Lazada, Blibili.com dan Tokopedia.
Tabel 5. Nilai Asymp Signifikansi
Test Statistics Strategi Pemasaran Harga Shopee Strategi Pemasaran Harga Bukalapak Strategi Pemasaran Harga Lazada Strategi Pemasaran Harga Blibli.com Strategi Pemasaran Harga Tokopedia Chi-Square 47.590 a 107.680 b 65.440 a 89.800 b 40.750 a Df 2 3 2 3 2 Asymp. Sig .000 .000 .000 .000 .000
a. 0  cells  (,0%)  have  expected  frequencies  less  than  5.  The  minimum  expected  cell frequency is 66,7.
b. 0  cells  (,0%)  have  expected  frequencies  less  than  5.  The  minimum  expected  cell frequency is 50,0.
Berdasarkan  hasil  di  atas  diketahui  bahwa  nilai  asymp  signifikansi  sebesar  0,000  semua marketplace yang  diteliti  atau  dengan  kata  lain  nilai  asymp  signifikansi  0,000<0,05  dengan demikian  dapat  disimpulkan  bahwa  ha  diterima  artinya  responden  memiliki  kecenderungan yang  berbeda  terhadap  strategi  pemasaran  distribusi  antara  Shopee,  Bukalapak,  Lazada, Blibili.com dan Tokopedia.
Tabel 6. Asymp Signifikansi
Test Statistics Strategi Pemasaran Distribusi Shopee Strategi Pemasaran Distribusi Bukalapak Strategi Pemasaran Distribusi Lazada Strategi Pemasaran Distribusi Blibli.com Strategi Pemasaran Distribusi Tokopedia Chi-Square  47.590 a 45.280 a 49.270 a 127.720 b 126.600 b Df 2 2 2 3 3 Asymp. Sig.  .000 .000 .000 .000 .000
a. 0 cells (,0%) have expected frequencies less than 5. The minimum expected cell frequency is 66,7.
b. 0 cells (,0%) have expected frequencies less than 5. The minimum expected cell frequency is 50,0.
Berdasarkan  hasil  di  atas  diketahui  bahwa  nilai  asymp  signifikansi  sebesar  0,000  semua marketplace  yang  diteliti  atau  dengan  kata  lain  nilai  asymp  signifikansi  0,000<0,05  dengan demikian  dapat  disimpulkan  bahwa  Ha  diterima  artinya  responden  memiliki  kecenderungan yang  berbeda  terhadap  strategi  pemasaran  promosi  antara  Shopee,  Bukalapak,  Lazada, Blibili.com dan Tokopedia.
Tabel 7. Asymp Signifikansi
Test Statistics Strategi Pemasaran Promosi Shopee Strategi Pemasaran Promosi Bukalapak Strategi Pemasaran Promosi Lazada Strategi Pemasaran Promosi Blibli.com Strategi Pemasaran Promosi Tokopedia Chi-Square 62.830 a 34.630 a 40.030 a 101.480 b 121.320 b df 2 2 2 3 3 Asymp. Sig. .000 .000 .000 .000 .000
a. 0 cells (,0%) have expected frequencies  less than 5. The minimum expected cell frequency is 66,7.
b. 0 cells (,0%) have expected frequencies less than 5. The minimum expected cell frequency is 50,0.
Berikut  ini  deskriptif  untuk  melihat  adanya  perbedaaan  rata-rata  dari  strategi  pemasaran (Shopee,  Bukalapak,  Lazada,  Bilibli.com  dan  Tokopedia).  Diperoleh  rata-rata  strategi pemasaran  kelima marketplace ,  untuk  Shopee  rata-rata  sebesar  186,25,  bukalapak  rata-rata sebesar  169,  5,  Lazada  rata-rata  sebesar  183,25,  Bilibli.com  rata-rata  sebesar  149,75  dan Tokopedia rata-rata sebesar 168,95. Sehingga diperoleh rata-rata nilai strategi pemasaran yang tertinggi adalah shopee.
Tabel 8. Deskriptif
Descriptives Strategi_Pemasaran N Mean Std. Deviation Std. Error 95% Confidence Interval for Mean Minimum  Maximum Lower Bound Upper Bound Shopee 4 186.2500  7.08872 3.54436  174.9703  197.5297  181.00 196.00 Bukalapak  4 169.5000  8.88819 4.44410  155.3569  183.6431  158.00 179.00 Lazada 4 183.2500  11.26573 5.63286  165.3237  201.1763  173.00 199.00 BliBli.com  4 149.7500  20.69420 10.3471  116.8209  182.6791  130.00 178.00 Tokopedia  4 156.0000  20.92845 10.4642  122.6982  189.3018  138.00 177.00 Total 20  168.9500  19.90629 4.45118  159.6336  178.2664  130.00 199.00
Berikut ini hasil analisis menggunakan Post Hoc Test:
Tabel 9. Post Hoc test
Multiple Comparisons Dependent Variable:   Strategi_Pemasaran Tukey HSD (I) Marketplace (J) Marketplace Mean Difference (I-J) Std. Error Sig. 95% Confidence Interval Lower Bound Upper Bound Shopee Bukalapak 16.75000 10.59442  .530 -15.9648 49.4648 Lazada 3.00000 10.59442  .998 -29.7148 35.7148 BliBli.com 36.50000 * 10.59442  .025 3.7852 69.2148 Tokopedia 30.25000 10.59442  .077 -2.4648 62.9648 Bukalapak Shopee -16.75000 10.59442  .530 -49.4648 15.9648 Lazada -13.75000 10.59442  .696 -46.4648 18.9648 BliBli.com 19.75000 10.59442  .376 -12.9648 52.4648 Tokopedia 13.50000 10.59442  .710 -19.2148 46.2148 Lazada Shopee -3.00000 10.59442  .998 -35.7148 29.7148 Bukalapak 13.75000 10.59442  .696 -18.9648 46.4648 BliBli.com 33.50000 * 10.59442  .044 .7852 66.2148 Tokopedia 27.25000 10.59442  .126 -5.4648 59.9648 BliBli.com Shopee -36.50000 * 10.59442  .025 -69.2148 -3.7852 Bukalapak -19.75000 10.59442  .376 -52.4648 12.9648 Lazada -33.50000 * 10.59442  .044 -66.2148 -.7852 Tokopedia -6.25000 10.59442  .975 -38.9648 26.4648 Tokopedia Shopee -30.25000 10.59442  .077 -62.9648 2.4648 Bukalapak -13.50000 10.59442  .710 -46.2148 19.2148 Lazada -27.25000 10.59442  .126 -59.9648 5.4648 BliBli.com 6.25000 10.59442  .975 -26.4648 38.9648
*. The mean difference is significant at the 0.05 level.

## Shopee Terhadap Bukalapak, Lazada, Blibli dan Tokopedia
Sesuai  hasil  di  atas  dapat  diperoleh  rata-rata  strategi  pemasaran  yang  dilihat  dari sisi  produk, harga, distribusi dan promosi antara Shopee dan Bukalapak adalah 16,75, nilai ini selisih antara mean  Shopee  (186,25)  dengan  mean  Bukalapak  (169,50).  Sedangkan  perbedaan  rata-rata strategi  pemasaran  berkisar -15.96  ( lower  bound )  hingga  49.46  ( upper  bound )  pada  tingkat 95%.  Tingkat  signifikan  sebesar  0,530  >  0,05  maka  disimpulkan  strategi  pemasaran  Shopee dan Bukalapak adalah sama atau tidak berbeda.
Rata-rata strategi pemasaran yang dilihat dari sisi produk, harga, distribusi dan promosi antara Shopee  dan  lazada  adalah  3,00,  nilai  ini  selisih  antara  mean  Shopee  (186,25)  dengan  mean Lazada (183,25). Sedangkan perbedaan rata-rata strategi pemasaran berkisar -29.7148 ( lower bound )  hingga  35.7148  ( upper  bound )  pada  tingkat  95%.  Tingkat  signifikan  sebesar  0,998  > 0,05  maka  disimpulkan  strategi  pemasaran  Shopee  dan  Lazada  adalah  sama  atau  tidak berbeda.
Rata-rata strategi pemasaran yang dilihat dari sisi produk, harga, distribusi dan promosi antara Shopee  dan  Blibli.com  adalah  36,50,  nilai  ini  selisih  antara  mean  Shopee  (186,25)  dengan mean Blibli.com (149,75). Sedangkan perbedaan rata-rata strategi pemasaran berkisar 3.7852 ( lower  bound )  hingga  69.2148  ( upper  bound )  pada  tingkat  95%.  Tingkat  signifikan  sebesar 0,025 < 0,05 maka disimpulkan strategi pemasaran Shopee dan Blibli adalah berbeda.
Rata-rata strategi pemasaran yang dilihat dari sisi produk, harga, distribusi dan promosi antara Shopee  dan  Tokopedia  adalah  30,25,  nilai  ini  selisih  antara  mean  Shopee  (186,25)  dengan mean  Tokopedia  (156).  Sedangkan  perbedaan  rata-rata  strategi  pemasaran  berkisar -2.4648 ( lower  bound )  hingga  62.9648  ( upper  bound )  pada  tingkat  95%.  Tingkat  signifikan  sebesar 0,077 < 0,05 maka disimpulkan strategi pemasaran Shopee dan Tokopedia adalah sama.

## Bukalapak Terhadap Lazada, Blibli dan Tokopedia
Rata-rata strategi pemasaran yang dilihat dari sisi produk, harga, distribusi dan promosi antara Bukalapak dan Lazada adalah -13,75, nilai ini selisih antara mean Bukalapak (169,50) dengan mean  Lazada  (183,25).  Sedangkan  perbedaan  rata-rata  strategi  pemasaran  berkisar -46.4648 ( lower  bound )  hingga  18.9648  ( upper  bound )  pada  tingkat  95%.  Tingkat  signifikan  sebesar 0,696  >  0,05  maka  disimpulkan  strategi  pemasaran  Bukalapak  dan  Lazada  adalah  sama  atau tidak berbeda.
Rata-rata strategi pemasaran yang dilihat dari sisi produk, harga, distribusi dan promosi antara Bukalapak dan Blibli adalah 19,75, nilai ini selisih antara mean Bukalapak (169,5) dengan mean Blibli  (149,75).  Sedangkan  perbedaan  rata-rata  strategi  pemasaran  berkisar -12.9648  ( lower bound )  hingga  52.4648  ( upper  bound )  pada  tingkat  95%.  Tingkat  signifikan  sebesar  0,376  > 0,05 maka disimpulkan strategi pemasaran Bukalapak dan Blibli adalah sama.
Rata-rata strategi pemasaran yang dilihat dari sisi produk, harga, distribusi dan promosi antara Bukalapak dan Tokopedia adalah 13.5 , nilai ini selisih antara mean Bukalapak (186,25) dengan mean Tokopedia  (156).  Sedangkan  perbedaan  rata-rata  strategi  pemasaran  berkisar -19.2148 ( lower  bound )  hingga  46.2148  ( upper  bound )  pada  tingkat  95%.  Tingkat  signifikan  sebesar 0,998 > 0,05 maka disimpulkan strategi pemasaran Bukalapak dan Tokopedia adalah sama.

## Lazada Terhadap Blibli dan Tokopedia
Rata-rata strategi pemasaran yang dilihat dari sisi produk, harga, distribusi dan promosi antara Lazada  dan  Blibli  adalah  33,50,  nilai  ini  selisih  antara  mean  Lazada  (183,25)  dengan  mean Blibli  (149,75).  Sedangkan  perbedaan  rata-rata  strategi  pemasaran  berkisar .7852  ( lower bound )  hingga  66.2148  ( upper  bound )  pada  tingkat  95%.  Tingkat  signifikan  sebesar  0, 044  < 0,05 maka disimpulkan strategi pemasaran Lazada dan Bilibli adalah berbeda.
Rata-rata strategi pemasaran yang dilihat dari sisi produk, harga, distribusi dan promosi antara Lazada  dan  Tokopedia  adalah 27.25 ,  nilai  ini  selisih  antara  mean  Lazada  (183,25)  dengan mean  Tokopedia  (156).  Sedangkan  perbedaan  rata-rata  strategi  pemasaran  berkisar -5.4648 ( lower  bound )  hingga  59.9648  ( upper  bound )  pada  tingkat  95%.  Tingkat  signifikan  sebesar  0, 126 > 0,05 maka disimpulkan strategi pemasaran Lazada dan Tokopedia adalah sama.

## Blibli terhadap Tokopedia
Rata-rata strategi pemasaran yang dilihat dari sisi produk, harga, distribusi dan promosi antara Blibli  dan  Tokopedia  adalah -6.25 ,  nilai  ini  selisih  antara  mean  Blibli  (149,75)  dengan  mean Tokopedia (156). Sedangkan perbedaan rata-rata strategi pemasaran berkisar -38.9648 ( lower bound )  hingga  26.4648  ( upper  bound )  pada  tingkat  95%.  Tingkat  signifikan  sebesar  0,975> 0,05 maka disimpulkan strategi pemasaran Blibli dan Tokopedia adalah sama.
Strategi Pemasaran Produk Pada Shopee, Bukalapak, Lazada, Blibli dan Tokopedia Berdasarkan hasil uji hipotesis Chi Square X 2 hitung  pada  strategi  pemasaran produk Shopee adalah 187,  Bukalapak 173, Lazada  178,  Blibli  130 dan Tokopedia  138, dan  besarnya  nilai  X 2 tabel dengan derajat kebebasan 12 adalah sebesar 21,0261, kemudian tingkat signifikansi dari asymp  sig.  0,00<0,05.  Hal  ini  menunjukkan  ha    diterima  dan  ho  ditolak    artinya    terdapat perbedaan  antara  strategi  pemasaran  produk  pada   Shopee, Bukalapak, Lazada, Blibli dan Tokopedia.
Strategi Pemasaran Harga Pada Shopee, Bukalapak, Lazada, Blibli dan Tokopedia Berdasarkan  hasil  uji  hipotesis  Chi  Square  X2  hitung  pada  strategi  pemasaran  harga  Shopee adalah  181,  Bukalapak  158,  Lazada  199,  Blibli  140  dan  Tokopedia  138  dan  X 2 tabel  dengan derajat kebebasan 12 adalah 21,0261 kemudian tingkat signifikansi dari asymp sig. 0,00<0,05.
Hal  ini  menunjukan  ha  diterima  dan  ho  ditolak  artinya  terdapat  perbedaan  antara  strategi pemasaran harga pada Shopee, Bukalapak, Lazada, Blibli dan Tokopedia.
Strategi Pemasaran Distribusi Pada Shopee, Bukalapak, Lazada, Blibli dan Tokopedia Berdasarkan  hasil    uji  hipotesis  Chi  Square  X 2 hitung  pada  strategi  pemasaran  distribusi Shopee  adalah  181,  Bukalapak  179,  Lazada  183,  Blibli  178  dan  Tokopedia  177  dan  X 2 tabel dengan  derajat  kebebasan  12  adalah  21,0261  kemudian  tingkat  signifikansi  dari  asymp  sig. 0,00<0,05.  Hal  ini  menunjukan  ha  diterima  dan  ho  ditolak  artinya  terdapat  perbedaan  antara strategi  pemasaran distribusi pada Shopee, Bukalapak, Lazada, Blibli dan Tokopedia.. Strategi Pemasaran Promosi Pada Shopee, Bukalapak, Lazada, Blibli dan Tokopedia. Berdasarkan hasil uji hipotesis Chi Square X 2 hitung pada strategi pemasaran promosi Shopee adalah 196,00, Bukalapak 168, Lazada 173, Blibli 151 dan Tokopedia 171 dan X 2 tabel dengan derajat kebebasan 12 adalah 21,0261 kemudian tingkat signifikansi dari asymp sig. 0,00<0,05. Hal  ini  menunjukan  ha  diterima  dan  ho  ditolak    artinya    terdapat    perbedaan    antara    strategi pemasaran  promosi  pada  Shopee, Bukalapak, Lazada, Blibli dan Tokopedia.

## KESIMPULAN

## Kesimpulan
Berdasarkan    analisis    data    dan    pembahasan    yang    telah    dilakukan    mengenai  strategi pemasaran  pada  toko  online  yakni  Shopee,  Bukalapak,  Lazada,  Blibli.com  dan  Tokopedia diperoleh kesimpulan sebagai berikut: S trategi pemasaran shopee dan bukalapak adalah sama atau  tidak  berbeda,  dengan  lazada  adalah  sama,  dengan  blibli  adalah  berbeda,  dengan tokopedia adalah sama. S trategi pemasaran bukalapak dan lazada adalah sama, dengan blibli adalah  sama,  dan  dengan  tokopedia  adalah  sama. Strategi  pemasaran  lazada  dan  bilibli.com adalah  berbeda,  dengan  tokopedia  adalah  sama. S trategi  pemasaran  blibli  dan  tokopedia adalah sama. Konsumen  setuju  bahwa  strategi  pemasaran  produk  pada  masing  masing toko  online  berbeda  baik  dari  segi  kualitas  produk  maupun  variasi  produk.  Konsumen  setuju bahwa strategi pemasaran harga yang diberikan pada masing-masing toko online berbeda baik dari  segi  harga  yang  terjangkau  maupun  harga  sesuai  dengan  manfaat.    Konsumen    setuju strategi   pemasaran  distribusi   yang   dilakukan  pada  masing-masing  marketplace   berbeda baik  dari  segi  pendistribusian  ataupun  lokasi jangkauan. Konsumen  setuju  bahwa  strategi pemasaran  promosi  pada  masing-masing  toko online berbeda baik dari kupon atau potongan harga.  Untuk    peneliti    selanjutnya    diharapkan  apabila    menggunakan    variabel    yang    sama dengan  penelitian  ini,  agar  lebih  rinci  dan  spesifik,  serta  dalam  menentukan  indikator  setiap variabel    menyesuaikan    dengan    situasi    dan    kondisi    pada    objek    penelitian.    Peneliti menyarankan  agar  dapat  menambahkan  beberapa  variabel  yang  dapat  membedakan  strategi pemasaran pada toko online diluar variabel yang telah ada di penelitian ini.

## REFERENSI
Abdul  Haris,    Dkk.  (2018).  Pelatihan  Internet  Dan  Pengenalan  E-Commerce  Bagi  Masyarakat Desa Ciaruteun Ilir Bogor. Terang , 1 (1). Https://Doi.Org/Https://Doi.Org/10.33322/Terang.V1i1.92
Agatha, Cynthia,  Dkk. (2019). Pengaruh Brand Image Dan Electronic Word Of Mouth Terhadap Minat Beli Konsumen Oriflame Di Manado. EMBA , 7 (1), 131 –140.
Ahmad Nurdin Hasibuan, R., & Andriyanty. (2022). Analisis Positioning Pemetaan Marketplace Berdasarkan  Persepsi  Konsumen  Di  Jakarta  Selatan. Jurnal  Ekobis:  Ekonomi,  Bisnis  &
Manajemen , 12 (1), 33 –56. Retrieved From Http://Ejournal.Stiemj.Ac.Id/Index.Php/Ekobis/Article/View/446/351
Alma, B. (2013). Manajemen Pemasaran Dan Pemasaran Jasa . Bandung: Alfabeta.
Arief, M. (2007). Pemasaran Jasa Dan Kualitas Pelayanan . Jakarta: Bayumedia Publishing.
Arief  Sugiono  Dan  Edy  Untung.  (2016). Panduan  Praktis  Dasar  Analisa  Laporan  Keuangan (Revisi). Jakarta: Grasindo.
Assauri, S. (2017). Manajemen Pemasaran . Jakarta: Rajagrafindo Persada.
Dedeh.  Ahmad  Nurdin  Hasibuan.  (2021).  Analisis  Keputusan  Pembelian  Susu  Cair  Indomilk Yang  Dipengaruhi  Oleh  Harga  Dan  Promosi. Blogchain , 1 (1),  35 –44.  Retrieved  From Http://Ejournal-Ibik57.Ac.Id/Index.Php/Blogchain/Article/View/230/141
Devi  Puspita  Sari  Dan  Audita  Nuvriasari.  (2018).  Pengaruh  Citra  Merk,  Kualitas  Produk  Dan Harga  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Produk  Merk  Eiger  (Kajian  Pada  Mahasiswa Universitas Mercu Buana Yogyakarta). UNTAG , 1 (1).
Hasibuan;,  A.  N.,  &  Tagor  Rambey;  Reny  Andriyanty.  (2020).  Analisis  Karakteristik,  Adaptasi Bisnis  Dan  Kompetensi  Manajemen  Terhadap  Pengembangan  Kewirausahan  Pelaku Umkm  Di  Kampung  Budaya  Betawisetu  Babakan  Jakarta  Selatan. Mediastima , 26 (2), 254 –272. Retrieved From Http://Ejournal-
Ibik57.Ac.Id/Index.Php/Mediastima/Article/View/121/79
Hasibuan,  A.  N.,  Suharli,  O.,  Hermasari,  O.,  &  Syahrul,  M.  (2021).  Penyuluhan  Pemanfaatan
Lahan  Pekarangan  Warga  Desa  Cikarageman  Bekasi  Solusi  Tepat  Penerapan  Strategi Green  Marketing  Usaha  Lele  Ditengah  Pendemi  Covid-19. Teratai , 2 (2),  124 –134. Retrieved From Http://Ejournal-Ibik57.Ac.Id/Index.Php/Teratai/Article/View/312
Indri  Puspitasari.  (2019).  Analisis  Segmentasi  Pasar  Dan  Strategi  Pemasaran  Dalam Penerimaan  Mahasiswa  Baru  Di  Sekolah  Tinggi  Ilmu  Ekonomi  (STIE)  Muhammadiyah Pringsewu Tahun 2018. Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) Muhammadiyah Pringsewu . Kopaneli,  A.  (2014).  Finance,  Marketing,  Management  And  Strategy  Planning.  A  Qualitative Research Method Analysis  Of Case Studies In Business Hotels In Patras And In Athens.
Procedia Economics And Finance , 9 (Ebeec 2013), 472 –487.
Https://Doi.Org/10.1016/S2212-5671(14)00049-5
Kotler Dan Gary Amstrong. (2016). Dasar-Dasar Pemasaran (Vol. 1). Jakarta: Erlangga. Kotler,  P.  (2014). Manajemen  Pemasaran,  Analisis,  Perencanaan,  Implementasi  Dan  Kontrol (3rd Ed.). Jakarta: Prehalindo.
Kurtz Boon. (2008). Contemporary Marketing 14 . New York: Sount-West Cengage Learning.
Lili Salfina & Heza Gusri. (2018). Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Minat Beli Pakaian Anak-Anak Studi Kasus Toko Rizky Dan Afdal Pariaman. Indovisi , 1 (1), 83 –100.  Retrieved  From  Https://Media.Neliti.Com/Media/Publications/232801-Pengaruh- Citra-Merek-Kualitas-Produk-Dan-2af2cb58.Pdf
Marsadi  Aras,  A.  N.  H.  (2021).  Strategi  Promosi  Online  Instagram  Dan  Strategi  Harga  Untuk Meningkatkan  Minat  Beli  Jasa  Penerbangan  Air  Asia  Rute  Jakarta  -  Singapura.
Mediastima , 27 (1), 18 –38. Retrieved From Http://Ejournal- Ibik57.Ac.Id/Index.Php/Mediastima/Article/View/210
Nurdin,  A.  (2020). Manajemen  Strategis  Dalam  Terapan  Komunikasi  Pemasaran (1st  Ed.; Ahmad Nurdin Hasibuan, Ed.). Jakarta: Prisani Cendekia.
Nurdin,  A.,  &  Rambe,  D.  (2020).  Perilaku  Konsumen  Dalam  Belanja  Online  Melalui  Perspektif Gender. In Mediastima (Vol. 26).
Siti Karlina, Nobelson Nobelson, Y. Y. (2020). Analisis Perbandingan Strategi Pemasaran Pada Toko Online (Studi Pada Shopee, Bukalapak, Lazada, Dan Tokopedia). Prosiding BIEMA , 701 –710.
Siti  Karlina  At.All.  (N.D.). Analisis  Perbandingan  Strategi  Pemasaran  Pada  Toko  Online  (Studi Pada Shopee, Bukalapak, Lazada, Dan Tokopedia) . Smith,  T.  M.  (2008). The  My  Tho  Of  Green  Marketing:  Tending  Our  Goats  At  The  Edge  Of Apocalypse (University). Toronto: University Of Toronto Press. Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif,Kualitatif Dan R&D. Ke-26 .
Suharsimi, A. (2010).  Prosedur  Penelitian : Suatu Pendekatan Praktik (Edisi Revisi). In Rineka Cipta . Https://Doi.Org/10.1017/CBO9781107415324.004 Tjiptono, F. (2017). Manajemen Pemasaran Jasa . Jakarta: Indeks Kelompok Gramedia.
Wang,  Q.,  Wang,  Y.,  Gao,  J.,  Han,  J.  T.,  &  Li,  Y.  P.  (2015).  Development  Of  A  Self- Management  Behaviour  Scale  For  Liver  Cirrhosis.  In International  Journal  Of  Nursing Sciences (Vol. 2). Https://Doi.Org/10.1016/J.Ijnss.2014.10.015 Wibowo, A. S. (2017). Strategi Pemasaran Adidas Originals Melalui Konsumen . 6 , 1 –11.