## Pengaruh Citra LAZ OPSEZI Kota Jambi terhadap Minat Muzakki untuk Menyalurkan Zakat
Ambok Pangiuk, Bambang Kurniawan, Marya Ulpa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN Sulthan Thaha Saifuddin Jambi
Abstrak: Tulisan ini mengkaji pengaruh citra lembaga terhadap minat pemberi zakat atau muzakki untuk  menyalurkan  zakatnya.  Penelitian  dilakukan  pada  Lembaga  Amil  Zakat (LAZ)  OPSEZI  Kota  Jambi  yang  telah  melakukan  berbagai  program.  Metode  penelitian adalah  campuran  kuantitatif  dan  kualitatif,  yaitu  melalui  teknik  pengumpulan  data kuisioner,  wawancara,  observasi,  dan  penghimpunan  dokumen  yang  berkaitan  dengan penelitian ini. Populasi dalam penelitian adalah muzakki yang membayar zakatnya pada amil  zakat  OPSEZI  Kota  Jambi  pada  tahun  2015-2017,  sedangkan  sampel  penelitian berjumlah  96  orang muzakki yang  diperoleh  melalui  teknik  sampel  acak  atau random sampling. Uji  validitas,  uji  realibilitas,  uji  normalitas,  uji  multikolinieritas,  uji heteroskedastisitas, uji t, uji regresi linier sederhana dan koefisien determinasi juga telah dilakukan.  Dari  hasil  uji  T  yang  dilakukan  diketahui  besarnya  nilai  t hitung variabel  citra lembaga  (0,000)  <  dari  0,05  hal  ini  berarti  ada  pengaruh  signifikan  terhadap  variabel minat. Nilai koefisien determinasi adalah sebesar 0,509 atau sama dengan 50,9% . Hal ini menunjukkan  bahwa  variabel  citra  lembaga  LAZ  OPSEZI  terhadap  minat muzakki untuk menyalurkan  zakat  di  LAZ  OPSEZI  Kota  Jambi  berpengaruh  sebesar  50,9%  sedangkan 49,1%  dipengaruhi  oleh  faktor-faktor  lain  yang  tidak  dibahas  dalam  penelitian  ini.  Dari hasil  regresi  linier  sederhana  yang  dilakukan  diketahui  bahwa  nilai  t hitung variabel  citra lembaga  mempunyai  pengaruh  sebesar  (9.874)  hal  ini  berarti  bahwa  variabel  citra lembaga berpengaruh terhadap minat muzakki untuk menyalurkan zakat di LAZ OPSEZI Kota Jambi.
Kata-kata kunci: zakat; OPSEZI; Jambi.

## I. Pendahuluan
Seiring  perkembangan  zaman,  manusia  telah  menyadari  bahwa  segala  hal  yang berhubungan  dengan  agama  itu  sangat  penting,  mulai  dari  pendidikan,  akhlak, etika berbusana sampai pada kesadaran untuk menunaikan zakat. Zakat menurut bahasa  berarti  tumbuh,  berkembang,  subur,  bertambah,  menyucikan,  dan membersihkan.  Adapun  secara  terminologi,  zakat  menurut  istilah  fikih  berarti sejumlah  harta  tertentu  yang  diwajibkan  Allah  diserahkan  kepada  orang-orang yang  berhak,  disamping  berarti  mengeluarkan  jumlah  tertentu  itu  sendiri. 1 Sedangkan  dalam Undang-undang  pengelolaan  zakat  nomor  23  tahun  2011  yang dimaksud dengan zakat adalah harta yang wajib dikeluarkan oleh seorang muslim atau  badan  usaha  untuk  diberikan  kepada  yang  berhak  menerimanya  sesuai dengan syariat Islam.
1 Mardani, Aspek Hukum Lembaga Keuangan Syariah di Indonesia, Jakarta:  Kharisma  Putra Utama, 2015, hlm.239.
Dalam  konteks  kontemporer,  beberapa  instrumen  mengalami  metamorfosa dan  penyesuaian-penyesuaian,  kecuali  instrumen  yang  secara  eksplisit  telah ditetapkan  oleh  agama  seperti  zakat  dan  waqaf.  Berkembangnya    dari  zakat  dan waqaf ini ada pada aspek harta objek zakat dan waqaf. Zakat penghasilan/profesi, zakat  perusahaan  dan  waqaf  uang  adalah  contoh  pengembangan  instrumen pembiayaaan  pembangunan  yang  sangat  relevan  dengan  kondisi  hari  ini. Persoalan  zakat  menjadi  signifikan  bukan  saja  karena  dimensi  mahdah  (Ibadah semata)  dan  soal  yang  dimilikinya,  melainkan  juga  terjadinya  perluasan  dan perkembangan  pada  sektor–sektor  yang  dikenai  wajib  zakat.  Zakat  juga  menjadi salah satu sumber pendanaan pembangunan dengan dana bersumber dari muzakki dan disalurkan pada mustahik. 2
Pada  masa  awal  Islam  sektor  jasa  bukan  hal  dominan,  berbeda  dengan globalisasi sekarang ini, sektor jasa merupakan lahan strategis dan memiliki nilai ekonomis  tinggi.  Sehingga  tidak  ragu  lagi  para  ulama  muta’akhirin mengidentifikasikan hasil pendapatan dari jual jasa ini diwajibkan terkena zakat. Diantara  hal-hal  yang  sangat  penting  untuk  mendapatkan  perhatian  kaum muslimin  saat  ini  adalah  penghasilan  atau  pendapatan  yang  diusahakan  melalui keahliannya,  baik  keahlian  yang  dilakukan  secara  mandiri  maupun  secara bersama-sama,  penghasilan  atau  pendapatan  yang  dihasilkan  dari  semua  profesi itu wajib dikeluarkan zakatnya. Jika dibedah lebih dalam, potensi zakat nasional ini terdiri  dari  3  komponen  utama,  yaitu  zakat  penghasilan  rumah  tangga,  zakat perusahaan dan zakat tabungan dan investasi keuangan syariah. 3
Setiap  perusahaan  maupun  lembaga  harus  mempunyai  nama  di  tengah masyarakat, dan nama itu sendiri dapat berpredikat baik, sedang maupun buruk. Untuk  hal  ini,  perusahaan  lebih  sering  bersifat  proaktif,  tidak  dengan  cara menunggu  dan  membiarkan  proses  pembentukan  citra  tersebut  berjalan  tanpa kendali.  Oleh  karena  itu,  manajemen  berusaha  merumuskan  harapannya  tentang citra  publik  terhadap  perusahaan  di  dalam  misi  perusahaan. 4 Citra  buruk  dapat menimbulkan  hal  yang  negatif  bagi  perusahaan/lembaga  dan  juga  dapat melemahkan kemampuannya untuk bersaing. Citra yang baik dari suatu organisasi merupakan aset yang sangat penting karena citra mempunyai suatu dampak atas persepsi masyarakat dan operasi organisasi dalam segala hal. 5
Lembaga  zakat  Optimalisasi  Sedekah  Zakat  dan  Infaq  (OPSEZI)  adalah lembaga  amil  zakat  yang  hadir  untuk  membangun  kesadaran  masyarakat khususnya  di  wilayah  Jambi.  OPSEZI  didirikan  pada  tahun  2005  dengan  misi amanah,  profesional  dan  transparan  dan  bermanfaat  bagi  masyarakat.  Adapun program-program  penyaluran  zakat  yang  dikeluarkan  oleh  OPSEZI  yaitu  OPSEZI educare,  Beasiswa,  OPSEZI  heal  care,  layanan  kesehatan  gratis,  khitanan  massal, klinik  dhuafa,  masyarakat  mandiri,  OPSEZI  peduli,  aqiqah  barokah,  pelangi
2 Irfan  Syauqi  Beik  -  Laily  Dwi  Arsyianti, Ekonomi  Pembangunan  Syariah, Jakarta:  Raja Grafindo Persada, 2018, hlm.180-181.
3 Irfan Syauqi Beik – Laily Dwi Arsyianti, Ekonomi Pembangunan, hlm.182.
4 Muhammad,  Suwarsono, Manajemen  Strategi  Konsep  dan  Alat  Analisis, Yogyakarta:  Unit Penerbit dan Percetakan Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen YKPN, 2013, hlm. 43.
5 Firsan  Nova, CRISIS  Public  Relations:  Strategi  PR  Menghadapi  Krisis,  Mengelola  Isu, Membangun Citra, dan Reputasi Perusahaan, hlm. 302-303.
ramadhan,  qurban  bersama  OPSEZI,  celengan  qurban  dan  berbagai  program lainnya. 6
Keberhasilan  lembaga  zakat  bukan  dilihat  dari  seberapa  banyak  jumlah dana  yang  terkumpul,  tetapi  juga  pada  dampak  dari  pendistribusian  dan pendayagunaan  zakat  tersebut  yaitu  dapat  mewujudkan  keadilan  dan kesejahteraan  sosial  bagi  masyarakat. Muzakki mana  yang  tidak  bahagia  bila melihat  zakat  yang  disalurkannya  melalui  badan  amil  zakat  kemudian  di distribusikan  dengan  baik  dan  tepat  sesuai  dengan  kondisi  dan  kebutuhan masyarakat.  Pada  akhir  tahun  2016  yang  lalu  OPSEZI  bekerja  sama  dengan pemerintahan  kota  Jambi  sukses  mengadakan  sunatan  massal  untuk  anak-anak yatim dan anak–anak kurang mampu yang pesertanya kurang lebih mencapai 700 orang.  Selain  itu  pada  saat  idul  adha  OPSEZI  juga  sukses  menyalurkan  daging qurban  ke  daerah-daerah  yang  minim  masyarakatnya  berqurban.  Di  bidang beasiswa OPSEZI juga sukses menyalurkan beasiswa dengan baik kepada pelajar- pelajar jambi yang sangat membutuhkan bantuan. 7
Membangun  citra  organisasi  dan  lembaga  amanah  profesional  itu  sangat penting  dilakukan,  mengingat  saat  ini  telah  terjadi  krisis  kepercayaan  antar sesama komponen masyarakat. Pembangunan citra ini merupakan hal yang sangat penting dan berpengaruh mengingat citra yang baik dan kuat akan membuat daya tarik  tersendiri  bagi muzakki untuk  bersedia  menyalurkan  dana  zakatnya. Sebaliknya  jika  citra  suatu  lembaga  buruk  di  tengah  masyarakat  akan mengakibatkan  rendahnya  minat  para muzakki untuk    menyalurkan  zakat  di lembaga zakat tersebut.
6 Brosur Lembaga Amil Zakat OPSEZI Kota Jambi
7 Wawancara  bersama  Ibu  Yanita,    selaku  bagian  Humas  di  Lembaga  Amil  Zakat  OPSEZI kota Jambi, tanggal 20 Maret 2018.
Tabel. 1.1 Data Penerimaan zakat Lembaga Amil zakat OPSEZI Kota Jambi Tahun 2015 -2017 8 No Tahun Jumlah Muzakki Jumlah zakat yang diterima 1 2015  01-Jan-15 Rp. 169.257.833,20 Triwulan  I 98 Rp. 156.418.315,40 Triwulan II 145 Rp. 213.507.894.47 Triwulan III 286 Rp. 688.210.217,09 Triwulan IV 137 Rp. 196.768.355,15 2 2016  Triwulan I 75 Rp. 210. 968.162,11 Triwulan II 208 Rp. 422.917.644,58 Triwulan III 265 Rp.672.161.773,82 Triwulan IV 197 Rp. 391.469.934,54 3 2017  Triwulan I 87 Rp. 322.642.481,43 Triwulan II 215 Rp. 1.063.208.102,65 Triwulan III 397 Rp. 590.272.707,80 Triwulan IV 175 Rp. 469.892.490,11 31-Des-17 Rp. 131.099.798,59 Total 2.285 Rp. 5.398.438.079,15
Dari data di atas, dapat diamati bahwa dari tahun 2015 sampai 2016 Triwulan I ke Triwulan  III  mengalami  kenaikan,  namun  dari  Triwulan  III  ke  Triwulan  IV mengalami penurunan. Pada tahun 2017, penerimaan zakat mengalami fluktuatif yakni dari Triwulan  I ke Triwulan  II mengalami kenaikan, namun pada Triwulan ke III dan ke IV mengalami penurunan
8 Data diperoleh dari Lembaga Amil Zakat OPSEZI Kota Jambi.
Tabel 1.2 Data Penyaluran zakat oleh Lembaga Amil Zakat OPSEZI Kota Jambi Tahun 2015-2017 9 No Tahun Jumlah zakat yang diterima Jumlah zakat yang disalurkan Jumlah Mustahiq 1  2015   1-Jan-2015  Rp. 169.257.833,20 Triwulan I Rp. 156.418.315,40 Rp. 129. 090.439,66 521 Triwulan II Rp. 213.507.894.47 Rp. 208. 396.201,20 925 Triwulan III  Rp. 688.210.217,09 Rp. 659.774.991,71 1.706 Triwulan IV  Rp. 196.768.355,15 Rp. 274.019.998,76 684 2  2016  Triwulan I Rp. 210. 968.162,11 Rp. 207. 772.753,14 432 Triwulan II Rp. 422.917.644,58 Rp. 333. 461.823,98 1.845 Triwulan III  Rp.672.161.773,82 Rp. 776. 801.017,14 2.502 Triwulan IV  Rp. 391.469.934,54 Rp. 427. 957.754,72 1.025 3  2017  Triwulan I  Rp. 322.642.481,43  Rp. 312. 482.492,65 498 Triwulan II Rp. 1.063.208.102,65  Rp. 1. 019. 431.006,93 1.278 Triwulan III  Rp. 590.272.707,80 Rp. 562. 261.040,45 3.235 Triwulan IV  Rp. 469.892.490,11 Rp.525.146.643,42 973 31-Des-17 Rp. 131.099.798,59 Total Rp. 5.398.438.079,15  Rp. 5. 436. 596.163,76 15.624
Dilihat dari data penyaluran zakatnya, ada sedikit perbedaan antara jumlah yang  diterima  dengan  jumlah  yang  disalurkan.  Hal  ini  dikarenakan  dari pengakumulasian dana tahun sebelumnya.
Namun  hal  yang  tidak  sejalan  dengan  program-program  yang  telah dilakukan  oleh  lembaga  amil  zakat  Opsesi  yaitu  masih  kurangnya  minat masyarakat  untuk  menyalurkan  zakatnya  kepada  lembaga  ini.  Hal  ini  dijelaskan oleh salah satu karyawati bagian Humas, (Yanita) bahwa masih kurangnya minat dari  masyarakat  kota  Jambi  untuk  membayar  zakat.  Sedangkan    dari  Lembaga sendiri  telah  melakukan  berbagai  program  atau  bisa  dikatakan  promosi  seperti, 1)Opsesi  Healthcare  (layanan  kesehatan  gratis,  khitanan  massal  gratis  yg dilakukan  setiap  libur  semester  sekolah,  klinik  dhuafa),  2)  Opsesi  Educare (beasiswa yatim & Dhuafa, Rumah baca yang berlokasi di mayang, dan Opsesi goes to  school),  3)Aqiqah  barokah  4)Opsesi  Ecosocare  (Opsesi  peduli,  Sembako: penyaluran sedekah sembako dan nasi bungkus untuk kaum Lansia dan dhuafa yg diberikan setiap hari jum’at ), selain program dalam bentuk konsumtif,OPSEZI juga memiliki  program  dalam  bentuk  produktif  yakni  memberikan  bantuan  berupa program  masyarakat  mandiri  yang  mana  OPSEZI  memberikan  bantuan  modal untuk dikelolah oleh mustahiq yang ingin membuka usaha. 10
9 Data diperoleh dari Lembaga Amil Zakat OPSEZI Kota Jambi.
10 Wawancara  bersama  ibu  Yanita,  selaku  bagian  Humas  di  Lembaga  Amil  Zakat  OPSEZI kota Jambi, tanggal 20 maret 2018.
Hal  ini  mungkin  disebabkan  karena  masih  kurangnya  pemahaman masyarakat  yang  belum  banyak  mengetahui  keberadaan  lembaga  zakat  ini, sehingga  masyarakat  banyak  memilih  untuk  menyalurkan  zakat  ke  Badan  amil zakat  Nasional  (BASNAZ).  Hal  ini  dilihat  dari  data  yang  diperoleh  dari  Baznas Provinsi  Jambi  pada  tahun  2014,  bahwa  zakat  yang  dapat  dikumpulkan  oleh BAZNAS  ini  sebesar  Rp.2.792.019.458,81  dalam  setahun.  Sedangkan  di  lembaga amil  zakat  OPSEZI  Kota  Jambi  zakat  yang  dikumpulkan  rata-rata  hanya 1.618.272.389 dalam setahun. Ini menunjukkan bahwa masyarakat lebih dominan menyalurkan zakatnya di BASNAZ Provinsi Jambi.
Dari sisi pengumpulan zakat, permasalahan yang paling sering terjadi dan paling  besar  adalah  kesenjangan  yang  sangat  besar  antara  potensi  zakat  dengan realisasi pengumpulan zakat serta pendistribusian zakat. 11 Salah satu faktor yang mungkin menjadi penyebab adalah citra perusahaan atau lembaga amil zakat yang masih belum baik dari pandangan masyarakat sekitarnya.
Dari berbagai kegiatan dan program yang telah dijalankan, tetap saja masih kurangnya minat dari  masyarakat kota Jambi dan sekitarnya untuk  menyalurkan zakat.
Maka dengan latar belakang dan agar tidak menyimpang dari pembahasan maka  penulis  merumuskan  masalah  apakah  citra  lembaga  amil  zakat  OPSEZI secara parsial berpengaruh terhadap minat muzakki untuk menyalurkan zakatnya pada lembaga zakat OPSEZI Kota Jambi.

## II. Citra Lembaga dan Muzakki
Citra  dalam  penelitian  ini  diartikan  sebagai  gambaran  yang  dimiliki  oleh  orang banyak  mengenai  pribadi,  organisasi,  maupun  produk  yang  ada  pada  sebuah lembaga atau perusahaan. 12 Citra diartikan sebagai persepsi masyarakat terhadap perusahaan  atau  produknya.  Citra  lembaga  adalah  kesan  atau  persepsi  seorang terhadap  lembaga  atau  produknya  yang  dipengaruhi  oleh  faktor  diluar  kontrol lembaga. 13
Informasi yang lengkap mengenai citra lembaga meliputi 4 elemen sebagai berikut: 14
1. Personality. Keseluruhan  karakteristik  perusahaan  yang  dipahami  publik sasaran  seperti  perusahaan  yang  dapat  dipercaya,  perusahaan  mempunyai tanggung jawab sosial.
2. Reputation, hal  yang  dilakukan  perusahaan  dan  diyakini  publik  sasaran berdasarkan pengalaman sendiri maupun pihak lain, seperti kinerja keamanan transaksi sebuah bank.
11 Hanwar  Ahmad  Sidiq,  “Pengetahuan  Zakat,  Tingkat  Pendapat,  Religiusitas  dan Kepercayaan kepada Organisasi Pengelolaan Zakat Terhadap Minat Membayar Zakat pada Lembaga Amil Zakat” Skripsi (Surakarta: Universitas Muhammadiyah,2015), hlm 4.
12 Kamus  Umum  Bahasa  Indonesia  Pusat  Bahasa  Edisi  Keempat,Jakarta:  PT  Gramedia Pustaka Utama, 2008
13 Firsan  Nova, CRISIS  Publik  Relations:  Strategi  PR  Menghadapi  Krisis,  Mengelola  Isu, Membangun Citra, dan Reputasi Perusahaan , (Jakarta: Rajawali Press, 2011), hlm. 298-299.
14 Imam  Mulyana  Dwi  Suwandi, Citra  Perusahaan  Seri  Manajemen  Pemasaran , www.eiman.uni.cc diakses pada 11 Oktober 2018 pukul 12.10 WIB.
3. Value, nilai-nilai yang dimiliki perusahaan dengan kata lain budaya perusahaan seperti sikap manajemen yang peduli terhadap pelanggan, karyawan yang cepat tanggap terhadap permintaan maupun keluhan pelanggan.
4. Corporate Identity, adalah komponen-komponen yang mempermudah mengenai publik sasaran terhadap perusahaan seperti logo, warna, dan slogan. Citra  perusahaan  atau  lembaga  adalah  citra  dari  organisasi  secara keseluruhan  bukan  hanya  produk  dan  pelayanannya.  Citra  merupakan  aset  yang terpenting  dari  suatu  perusahaan  atau  organisasi.  Citra  yang  baik  akan  dapat mendukung aktivitas suatu lembaga. Citra yang baik dari suatu lembaga juga akan mempunyai dampak yang menguntungkan karena citra mempunyai suatu dampak pada  persepsi  publik  dari  komunikasi  dan  operasi  lembaga  dalam  berbagai  hal, sedangkan citra yang jelek bisa merugikan suatu lembaga. 15
Citra  seseorang  dapat  diketahui  dari  sikap  terhadap  objek  tertentu.  Sikap mengandung  tiga  unsur  yaitu  kognitif  (pengetahuan),  afektif  (emosi,  perasaan), dan  konaktif  (tindakan).  Dengan  demikian  pembentukan  citra  lembaga  oleh individual berkaitan dengan faktor emosional yang ada dalam diri seseorang.
Minat  sendiri  adalah  kecenderungan  hati  terhadap  sesuatu. 16 Minat  adalah rasa lebih suka dan rasa ketertarikan pada suatu hal atau aktivitas, tanpa ada yang menyuruh.  Minat  pada  dasarnya  adalah  penerimaan  suatu  hubungan  antara  diri sendiri dengana sesuatu di luar diri. Semakin kuat atau dekat hubungan tersebut, semakin besar minatnya. 17
Secara  sederhana,  minat  adalah  kecendrungan  untuk  memberikan perhatian dan bertindak terhadap orang, aktivitas, atau situasi yang menjadi objek dari  minat  tersebut  disertai  perasaan  senang. 18 Sedangkan  menurut  istilah  ialah suatu perangkat mental yang terdiri dari suatu campuran dari perasaan, harapan, pendirian, prasangka atau kecendrungan lain yang mengarahkan individu kepada suatu pilihan tertentu. 19
Faktor – faktor yang mendasari minat yaitu 20 :
1. Faktor dorongan dari dalam
Faktor dari dalam berupa kebutuhan yang berhubungan dengan jasmani dan kejiwaan.
2. Faktor dorongan yang bersifat sosial Timbulnya minat dari diri seseorang juga dapat didorong oleh adanya motivasi sosial  yaitu  mendapatkan  pengakuan  dan  penghargaan  dari  lingkungan masyarakat dimana seseorang berada.
3. Faktor yang bersifat emosional
15 Frank  Jefkins  dan  Daniel  Yadien, Public  Relation, terj.  Haris  Munandar,  (Jakarta: Erlangga,2003),hlm. 22.
16 Kamus  Umum  Bahasa  Indonesia  Pusat  Bahasa  Edisi  Keempat,(Jakarta:  PT  Gramedia Pustaka Utama, 2008), hlm. 916.
17 Djaali. Psikologi Pendidikan. . . , hlm.12.
18 Abdul  Rahman  Shaleh  dan  Muhbib  Abdul  Wahab, Psikologi  Suatu  Pengantar    Dalam Perspektif Islam, (Jakarta: Kencana, 2004), hlm. 262-263.
19 Andi Mappiare, Psikologi Remaja, ...,hlm.62.
20 Ibid., hlm.264
Faktor  emosional  memperlihatkan  ukuran  intensitas  seseorang  dalam menanam perhatian terhadap suatu kegiatan atau objek tertentu.
Aspek- aspek yang terdapat dalam minat yaitu: 21
1. Ketertarikan  ( interest) yang  menunjukkan  adanya  pemusatan  perhatian  dan perasaan senang.
2. Keinginan  ( Desire) ditunjukkan  dengan  adanya  dorongan  untuk  ingin memiliki.
3. Keyakinan  ( conviction) ditunjukkan  dengan  adanya  perasaan  percaya  diri individu terhadap kualitas, daya guna, dan keuntungan dari produk yang akan dibeli.
Minat  merupakan  kecenderungan  untuk  menentukan  pilihan  aktivitas. Pengaruh  kondisi  individual  dapat  merubah minat  seseorang  sehingga  dikatakan minat  sifatnya  tidak  stabil. 22 Penyebab  minat  salah  satunya  berasal  dari  faktor emosional  yaitu  minat  yang  mempunyai  hubungan  yang  erat  dengan  emosi.  Bila seseorang  mendapatkan  kesuksesan  pada  aktivitas  akan  menimbulkan  perasaan senang,  dan  hal  tersebut  akan  memperkuat  minat  terhadap  aktivitas  tersebut, sebaliknya  suatu  kegagalan  akan  menghilangkan  minat  terhadap  hal  tersebut. Dalam hal ini jika seseorang melihat citra yang baik maka akan diharapkan dapat menimbulkan minat muzakki untuk menyalurkan zakatnya. 23
Menurut  kamus  Umum  bahasa  Indonesia, muzakki didefenisikan  sebagai orang  yang  wajib  membayar  zakat,  infaq,dan  sedekah. 24 Muzakki adalah  orang yang  dikenai  kewajiban  membayar  zakat  atas  kepemilikan  harta  yang  telah mencapai  nisab  dan  haul. 25 Minat Muzakki dalam  penelitian  ini  adalah kecendrungan  hati muzakki untuk  menyalurkan  zakatnya  pada  Laz  Amil  Zakat OPSEZI Kota Jambi.
Zakat  secara  bahasa  zakat  berarti an-numu  wa  az  –ziyadah (tumbuh  dan bertambah). 26 Sedangkan  zakat  secara  syar’i  adalah  bagian  tertentu  dari  harta tertentu  yang  dibayarkan  kepada  orang  tertentu  yang  berhak  menerimanya sebagai  ibadah  dan  ketaatan  kepada  Allah. 27 Dalam  Al-Qur’an  juga  menjelaskan tentang zakat, yakni QS. At-Taubah ayat 103, 28
21 Ahmad  Rendi. Pengaruh  kualitas  pelayanan  dan  citra  lembaga  terhadap  minat masyarakat berinfaq di LAZNAS DPU DT Cabang Palembang. Skripsi ( Palembang:  UIN  Raden  Fatah, 2017), hlm.32 22 M.Abdul  Rouf, Analisis  Faktor-faktor  Yang  Mempengaruhi  Minat  Masyarakat  Membayar Zakat  di  Rumah  Zakat  Cabang  Semarang, Skripsi  Tidak  Diterbitkan,  (Semarang:  Institut  Agama Islam Negeri Walisongo, 2011)
23 Abdul Rahman Shaleh dan Muhbib Abdul Wahab, Psikologi Suatu Pengantar , hlm.264.
24 J.S Badudu dan Sutan Muhammad Zain, Kamus Umum Bahasa Indonesia, (Jakarta: Pustaka Sinar Harapa), hlm.932.
25 M.  Syafi’ie  El-Bantanie, Zakat  Infak  dan  Sedekah, (Bandung:  PT.  Salamadani  Pustaka Semesta, 2009), hlm.9.
26 Ibid., hlm.247
27 Husayn  Syahatah. Akuntansi  Zakat  Panduan  Praktis  Penghitung  Zakat  Kontemporer. (Jakarta: Pustaka Progressif, 2004), hlm.4
28 Dapartemen  Agama  RI.  Al-Quran  dan  Terjemahnya.  Bandung  Sygma  Examedia Arkmleemaa
Ambillah  zakat  dari  sebagian  harta  mereka,  dengan  zakat  itu  kamu membersihkan  dan  mensucikan  mereka  dan  mendoalah  untuk  mereka. Sesungguhnya doa kamu itu (menjadi) ketenteraman jiwa bagi mereka. dan Allah Maha mendengar lagi Maha mengetahui.
Makna  zakat  dari  istilah  fikih  berarti  sejumlah  harta  tertentu  yang diwajibkan  Allah  untuk  diserahkan  kepada  orang-orang  yang  berhak. 29 Sesuai dengan pengertian zakat yang dikemukakan di atas zakat hendaknya adalah harta milik sendiri,  zakat merupakan pemilikan harta tertentu untuk orang yang berhak menerimanya  dengan  syarat-syarat  tertentu,  maka  yang  diberikan  kepada  para mustahik zakat harus bersifat kpemilikan. Artinya, zakat yang diberikan tersebut menjadi milik dan dapat dimiliki secara penuh oleh mustahik yang bersangkutan. Oleh  karena  itu,  bila  harta  tersebut  diberikan  dalam  bentuk  pembolehan pemanfaatannya  saja  ataupun  bersifat  pinjaman  yang  harus  dikembalikan  tidak dipandang zakat secara hukum dan zakatnya tidah sah. 30

## III. Dasar Hukum Zakat
Dasar  hukum  kewajiban  zakat  terdapat  dalam  beberapa  firman  Allah  SWT  dan beberapa hadist Nabi Muhammad SAW. Adapun dalil-dalil dari Al-Qur’an sebagai Berikut: 31
1. Firman Allah SWT dalam QS. Al – Baqarah : 43 dan  dirikanlah  shalat,  tunaikanlah  zakat  dan  ruku'lah  beserta  orang-orang yang ruku' .
2. Firman Allah SWT dalam QS . Al-Hajj (22): 41
(yaitu)orang-orang  yang  jika  kami  teguhkan  kedudukannya  mereka  di muka  bumi,  niscaya  mereka  mendirikan  shalat,  menunaikan  zakat, menyuruh  berbuat  yang  makruf  dan  mencegah  dari  perbuatan  yang mungkar dan kepada Allah-lah kembali segala urusan. 32
Adapun dalil yang bersumber dari hadist, sebagai berikut: 33
1. Rasulullah saw, bersabdah,: Ia mengatakan bahwa: “harta tidak berkurang karena shadaqah (zakat) dan shadaqah (zakat) tidak diterima dari pengkhianatan”. (HR. Muslim)
2. Rasulullah saw, bersabdah,:
“Islam  dibangun  atas  lima  hal:  persaksian  bahwa  tiada  tuhan  selain  Allah dan  bahwa  Muhammad  Rasulullah,  mendirikan  shalat,  membayar  zakat,
29 Heri  Sudarso. Bank dan Lembaga Keuangan Syari’ah Deskripsi dan Ilustrasi. (Yogyakarta: EKONISIA, 2004), hlm.233
30 Rozalinda. Ekonomi  Islam  Teori  dan  Aplikasinya  pada  Aktivitas  Ekonomi. (Jakarta: Rajawali Pers, 2014), 250-251
31 Husayn  Syahatah. Akuntansi  Zakat  Panduan  Praktis  Penghitung  Zakat  Kontemporer. (Jakarta: Pustaka Progressif, 2004), hlm.4
32 Dapartemen  Agama  RI.  Al-Quran  dan  Terjemahnya.  Bandung  Sygma  Examedia Arkmleemaa
33 Husayn  Syahatah. Akuntansi  Zakat  Panduan  Praktis  Penghitung  Zakat  Kontemporer. (Jakarta: Pustaka Progressif, 2004),hlm 6-7
puasa ramadhan,  dan  haji  bagi  yang mampu menempuh  jalannya .  (HR.  Al- Bukhari dan Muslim)
3. Sabda  Rasulullah  saw  kepada  Mu’az  bin  Jabal  ketika  beliau  mengutusnya  ke Yaman,
“ Maka  beritahu  mereka  bahwa  Allah  Swt.  telah  mewajibkan  atas  mereka zakat yang diambil dari orang-orang kaya mereka dan dikembalikan kepada para fakir mereka .” (HR. Bukhari dan Muslim) Fungsi Zakat Ada dua fungsi utama zakat: 34
1. Zakat sebagai asuransi sosial dalam masyarakat Muslim. Nasib manusia tidak konstan pada satu kondisi saja. Adakalanya orang yang wajib membayar zakat pada  masa  tertentu  karena  memiliki  kekayaan  yang  banyak,  pada  masa berikutnya,  ia  malah  termasuk  orang  yang  berhak  menerima  zakat  karena musibah yang membuatnya miskin.
2. Zakat juga berfungsi sebagai jaminan sosial, karena memang ada orang-orang yang  selama  hidupnya  belum  memiliki  kesempatan  mendapatkan  rezeki melimpah,  karena  itu  orang-orang  islam  lain  berkewajiban  membantu mencukupi kebutuhan hidupnya.
Amil  zakat  adalah  orang  yang  bertugas  mengumpulkan  dan  membagikan zakat.  Lembaga  zakat  biasanya  terbentuk  dari  organisasi  politik,  takmir  majlis, pesantren,  media  massa,  bank  dan  lembaga  keuangan  dan  lembaga kemasyarakatan.
Timbulnya  lembaga-lembaga  zakat  merupakan  cerminan  timbulnya, kesadaran  akan  perlunya  lembaga  yang  mampu  mengelolah  zakat-zakat masyarakat. Selian itu, hal ini merupakan hasil yang telah dilakukan lembaga zakat tersebut dalam membangun kesejahteraan masyarakat. Dari uraian diatas terlihat jelas  gambaran  bahwa  zakat  dapat  berperan  sangat  penting  dalam  stabilitas bidang ekonomi di tengah-tengah masyarakat.
Tugas pokok amil zakat adalah:
1. Memberikan garis-garis kebijakan umum badan Amil zakat.
2. Mengesahkan rencana kerja dari badan pelaksana dan komisi pengawas.
3. Mengeluarkan  fatwa  syariah  baik  diminta  maupun  tidak  berkaitan  dengan hukum zakat yang wajib diikuti oleh pengurus badan Amil zakat.
4. Memberikan  pertimbangan,  saran  dan  rekomendasi  kepada  badan  pelaksana dan komisi pengawas baik diminta maupun tidak.
5. Memberikan  persetujuan  atas  laporan  tahunan  hasil  kerja  badan  pelaksana dan komisi pengawas. 35
34 Akhmad Mujahidin, Ekonomi Islam Sejarah, Konsep, Instrumen, Negara dan Pasar. (Jakarta: PT  RajaGrafindo  Persada,  2013),  hlm.  72-73  .  Lihat  juga  Refky  Fielnanda,.  "Zakat  Saham  Dalam Sistem Ekonomi Islam (Kajian Atas Pemikiran Yusuf Qardhawi)." Al-Tijary 3.1 (2018): 57-67.
35 Heri  Sudarso. Bank dan Lembaga Keuangan Syari’ah Deskripsi dan Ilustrasi. (Yogyakarta: EKONISIA, 2004), hlm.241-243

## IV. Penutup
Berdasarkan  penelitian  yang  dilakukan,  maka  diperoleh  kesimpulan  bahwa Penelitian  ini  menggunakan  persamaan  regresi  linier  sederhana,  penelitian  ini menunjukkan adanya pengaruh variabel citra lembaga (X) terhadap minat muzakki (Y)  di  lembaga  amil  zakat  OPSEZI  Kota  Jambi  dengan  persamaan  y=1,263  + 0,914(X) + e yang berarti bahwa pengaruh citra lembaga amil zakat  OPSEZI Kota Jambi  bertanda  positif  terhadap  minat muzakki untuk  menyalurkan  zakat  di  LAZ OPSEZI Kota Jambi dan dari hasil uji t diterima bahwa pengaruh citra lembaga Laz OPSEZI berpengaruh signifikan terhadap minat muzakki untuk menyalurkan zakat. Nilai koefisien determinasi adalah sebesar 0,509 atau sama dengan 50,9% . Hal ini menunjukkan  bahwa  variabel  citra  lembaga  Laz  OPSEZI  terhadap  minat muzakki untuk  menyalurkan  zakat  di  Laz  OPSEZI  Kota  Jambi  berpengaruh  sebesar  50,9% sedangkan  49,1%  dipengaruhi  oleh  faktor-faktor  lain  yang  tidak  dibahas  dalam penelitian ini.

## BIBLIOGRAFI
Al-Qur’an dan Terjemahannya, (Surabaya: Penerbit Fajar Mulya, 2009) Abdul Rahman Shaleh dan Muhbib Abdul Wahab, Psikologi Suatu Pengantar dalam Perspektif Islam, (Jakarta: Kencana, 2004),
Ahmad  Rendi, Pengaruh  Kualitas  Pelayanan  dan  Citra  Lembaga  Terhadap  Minat Masyarakat  Berinfaq  di  LAZNAS  DPU  DT  Cabang  Palembang, Palembang: Skripsi UIN Raden Fatah.2017
Akhmad  Mujahidin, Ekonomi Islam Sejarah, Konsep, Instrumen, Negara dan Pasar , (Jakarta: RajaGrafindo Persada. 2013)
Amos Neolaka, Metode Penelitian Statistik , (Bandung: Remaja   Rosdakarya.2014) Ari Kristin P, Penerapan Akuntansi Zakat pada Lembaga Amil Zakat (Studi pada LAZ DPU DT Cabang Semarang) .2011
Azy  Athoillah  Yazid, Faktor-faktor  yang  mempengaruhi  minat  muzakki  dalam menunaikan zakat , Economi Jurnal Ekonomi dan Hukum Islam, Vol.,8, No.2, STAI Darul Ulum Banyuwangi.2017
Burhan  Bungin, Metodologi  Penelitian  Kuantitatif  komunikasi,  Ekonomi  dan Kebijakan  Publik  Serta  Ilmu-ilmu  Sosial Lainnya”,  2014,  Jakarta:  Kencana Prenadamedia Group
Duwi Priyatno, SPSS 22 Pengolah Data Terpraktis, (Yogyakarta: Andi Offset, 2014)
Fielnanda,  Refky.  Zakat  Saham  dalam  Sistem  Ekonomi  Islam  (Kajian  Atas Pemikiran Yusuf Qardhawi). Al-Tijary 3.1 (2018): 57-67.
Firsan  Nova, CRISIS Publik Relations: Strategi PR Menghadapi Krisis, Mengelola Isu, Membangun Citra, dan Reputasi Perusahaan , (Jakarta: Rajawali Press,2011) Fitriani  Aulia  Insani, Pengaruh  Citra  Lembaga  Terhadap  Minat  Muzakki  untuk Menyalurkan Zakat Profesi pada Badan Amil Zakat Nasional (BAZNAS) Kota Yogyakarta , (Yogyakarta: Skripsi UIN Sunan Kalijaga. 2017)
Hanifa  Nur’aini  dan  M.  Rasyid  Ridla,  2015, Pengaruh  kualitas  pelayanan,  citra lembaga dan religiusitas terhadap minat Muzakki untuk menyalurkan Zakat Propesi , (Yogyakarta: UIN Sunan Kalijaga. 2015)
Hanwar  Ahmad  Sidiq,  Pengetahuan  Zakat,  Tingkat  Pendapat,  Religiusitas  dan Kepercayaan  kepada  Organisasi  Pengelolaan  Zakat  Terhadap  Minat Membayar Zakat pada Lembaga Amil Zakat, (Surakarta: Skripsi Universitas Muhammadiyah. 2015)
Heri  Sudarso, Bank  dan  Lembaga  Keuangan  Syari’ah  Deskripsi  dan  Ilustrasi,
(Yogyakarta: EKONISIA, 2004)
Husayn Syahatah, Akuntansi Zakat Panduan Praktis Penghitung Zakat Kontemporer, (Jakarta: Pustaka Progressif, 2004)
Husein  Umar, Metode Penelitian untuk Skripsi dan Tesis Bisnis ,  (Jakarta:  Rajawali Pers, 2014)
Imam  Mulyana  Dwi  Suwandi, Citra  Perusahaan  Seri  Manajemen  Pemasaran , www.eiman.uni.cc diakses pada 11 Oktober 2018 pukul 12.10 WIB.
Irfan  Syauqi  Beik  -  Laily  Dwi  Arsyianti. Ekonomi Pembangunan Syariah ,  (Jakarta: Raja Grafindo Persada. 2018)
Karlina, Teknik Penyusunan Skala Likert, (Jakarta: Fatwa Publishing, 2013)
Mardani, Aspek  Hukum  Lembaga  Keuangan  Syariah  di  Indonesia ,  (Jakarta: Kharisma Putra Utama, 2015)
Muhammad,  Suwarsono.  “ Manajemen  Strategi  Konsep  dan  Alat  Analisis”, (Yogyakarta: Unit Penerbit dan Percetakan Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen YKPN. 2013)
M.  Syafi’ie  El-Bantanie, Zakat  Infak  dan  Sedekah, (Bandung:  Salamadani  Pustaka Semesta, 2009)
Rohmat Agung Setiawan. Strategi Fundraising dalam Optimalisasi Penerimaan dan Pengelolaan Dana Zakat di Lembaga Amil Zakat  OPSEZI Kota Jambi Tahun 2011-2015 (Jambi: Skripsi FEBI UIN STS Jambi, 2016)
Rozalinda. Ekonomi Islam Teori dan Aplikasinya pada Aktivitas Ekonomi ,  (Jakarta: Rajawali Pers. 2014).
Sayuti  Una, Pedoman penulisan Skiripsi, (Jambi:  Fakultas  Syariah  IAIN  STS  Jambi dan Syariah Press, 2012).
Sugioyo, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D ,  (Bandung:  ALFABETA. 2016)