Jurnal Ekombis Review – Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis Available online at : https://jurnal.unived.ac.id/index.php/er/index DOI: https://doi.org/10.37676/ekombis.v10i2

## Pengaruh Brand Awareness dan Brand Trust terhadap Keputusan Pembelian Fried Chicken pada Allbaik Chicken Cabang Sawah Lebar Kota Bengkulu
Rintan Harumi Prameswari 1) ; Karona Cahya Susena 2) ; M. Rahman Febliansa 2)
1) Study Program of Management, Faculty of Economic, Universitas Dehasen Bengkulu 2) Department of Management, Faculty of Economic, Universitas Dehasen Bengkulu Email: 1) rintanharumi3@gmail.com; 2) karona.cs@unived.ac.id; 2) rahmanfebliansa@unived.ac.id

## How to Cite :
Prameswari,  R.  H.,  Susena,  K.  C.,  Febliansa,  M.  R.  (2022).  Pengaruh  Brand  Awareness  dan  Brand  Trust terhadap  Keputusan  Pembelian  Fried  Chicken  pada  Allbaik  Chicken  Cabang  Sawah  Lebar  Kota Bengkulu. EKOMBIS REVIEW : Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis. Doi: https://doi.org/10.37676/ekombis.v10i2 ARTICLE HISTORY Received 7 Maret 2022] Revised [16 Juni 2022] Accepted [6 Juli 2022]

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  pengaruh  brand  awareness  dan brand trust terhadap keputusan pembelian fried chicken  pada Allbaik Cabang Sawah  Lebar  Kota  Bengkulu.  Sampel  dalam  penelitian  ini  adalah  50  orang pelanggan  yang  telah  melakukan  pembelian  fried  chicken  pada  Allbaik Cabang Sawah Lebar Kota Bengkulu. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi  berganda, uji hipotesis t dan uji hipotesis f. Hasil regresi menunjukkan adanya pengaruh yang  postif  antara  brand  awareness  dan  brand  trust  terhadap  keputusan pembelian  pada  Allbaik  Cabang  Sawah  Lebar  Kota  Bengkulu  karena  arah regeresi  memiliki  arah  positif  yaitu  Y  =  10,256+  0,580X1  +  0,396X2.  Brand awareness    berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  pada Allbaik  Cabang  Sawah  Lebar  Kota  Bengkulu,  karena  nilai  signfikan  sebesar 0,000  lebih  kecil  dari  0,05.  Hal  ini  berarti  semakin  meningkat  perhatian terhadap  brand  awareness  maka  akan  meningkatkan  keputusan  pembelian Allbaik  Cabang  Sawah  Lebar  Kota  Bengkulu.  Brand  trust  memiliki  pengaruh yang  signifikan  tterhadap  keputusan  pembelian  pada  Allbaik  Cabang  Sawah Lebar Kota Bengkulu karena nilai signfikan sebesar 0,007 lebih kecil dari 0,05. Hal ini menggambarkan semakin tepat brand trust karyawan maka keputusan pembelian juga akan semakin meningkat. Brand awareness dan brand trust berpengaruh signifikan secara bersama-sama terhadap keputusan pembelian karyawan pada Allbaik Cabang Sawah Lebar Kota Bengkulu, dengan demikian hipotesis  awal  yang  diajukan  terbukti  (Ha  diterima).  Yaitu  adanya  pengaruh yang signfikan antara brand awareness dan brand trust  terhadap keputusan pembelian secara bersama-sama. Koefesien determinasi dari R square yaitu sebesar  0,562.    Hal  ini  berarti  bahwa  brand  awareness    dan  brand  trust berpengaruh  terhadap  keputusan  pembelian  sebesar    56,2  %  sedangkan sisanya (100-56,2%= 43,3%) dipengaruhi oleh faktor-faktor penyebab lainnya yang tidak diteliti dalam penelitian ini

## ABSTRACT
This study aims to determine the effect of brand awareness and brand trust on the purchasing decision of fried chicken at Allbaik Sawah Lebar Branch, Bengkulu City. The sample in this study were 50 customers who had purchased fried chicken at Allbaik  Sawah  Lebar  Branch,  Bengkulu  City.  Data  collection  techniques  using  a questionnaire.  The  analytical  method  used  is  multiple  regression  analysis,

## KEYWORDS
Brand Awareness, Brand Trust, Purchase Decision
This is an open access article under the CC–BY-SA license
hypothesis testing t and hypothesis testing f. The regression results show that there is a  positive influence between brand  awareness  and brand trust on purchasing decisions  at  Allbaik  Sawah  Lebar  Branch,  Bengkulu  City  because  the  regression direction has a positive direction, namely Y = 10.256 + 0.580X1 + 0.396X2. Brand awareness has a significant effect on purchasing decisions at Allbaik Sawah Lebar Branch, Bengkulu City, because the significant value of 0.000 is smaller than 0.05. This means that increasing attention to brand awareness will increase purchasing decisions  for  Allbaik  Sawah  Lebar  Branch,  Bengkulu  City.  Brand  trust  has  a significant  influence  on  purchasing  decisions  at  Allbaik  Sawah  Lebar  Branch, Bengkulu  City  because  the  significant  value  of  0.007  is  smaller  than  0.05.  This illustrates  that  the  more  precise  the  employee's  brand  trust,  the  purchasing decisions  will  also  increase.  Brand  awareness  and  brand  trust  jointly  have  a significant effect on employee purchasing decisions at Allbaik Sawah Lebar Branch, Bengkulu City, thus the initial hypothesis proposed is proven (Ha accepted). That is, there is a significant influence between brand awareness and brand trust on joint purchasing  decisions.  The  coefficient  of  determination  of  R  square  is  0.562.  This means  that  brand  awareness  and  brand  trust  affect  purchasing  decisions  by 56.2% while the rest (100-56.2% = 43.3%) is influenced by other causal factors not examined in this study.

## PENDAHULUAN
Dalam  pemasarananya  untuk  menciptakan  keputusan  pembelian  dari  konsumen,  maka perusahaan  harus  mampu  menciptakan brand  awareness dari  setiap  konsumen.  Dengan  adanya brand  awareness dari  para  konsumen,  maka  konsumen  akan  langsung  memilih  produk  pada  saat ingin melakukan pembelian.
Selain brand  awareness , brand  trust juga  mampu  mempengaruhi  konsumen  dalam memutuskan  untuk  melakukan  pembelian.  Menurut  (Tjiptono  2017:12), brand  trust dapat didefinisikan sebagai suatu bentuk komunikasi pemasaran, komunikasi pemasaran adalah aktivitas pemasaran  yang  berusaha  menyebarkan  informasi,  mempengaruhi/  membujuk  dan/atau mengingatkan  pasar  sasaran  atas  perusahaan  dan  produknya  agar  bersedia  menerima,  membeli, dan  loyal  pada  produk  yang  ditawarkan  perusahaan  yang  bersangkutan.  Sedangkan  menurut (Gitosudarmo,  2018:142) brand  trust merupakan  kegiatan  yang  ditujukan  untuk  mempengaruhi konsumen  agar  mereka  menjadi  kenal  akan  produk  yang  ditawarkan  oleh  perusahaan  kepada mereka dan mereka menjadi senang lalu membeli produk itu.
Allbaik Chicken Cabang Sawah Lebar Kota Bengkulu merupakan perusahaan yang bergerak dalam penjualan makanan cepat saji khususnya makanan yang diolah dari ayam seperti ayam krispi. Ayam  krispi  Allbaik  sudah  dikenal  oleh  masyarkat  Bengkulu  dengan  rasanya  yang  lezat  dan  tidak kalah dari Kentucky Fried Chicken (KFC) yang sudah ternama. Allbaik Chicken hadir dengan rasa yang lezat dan harga yang terjangkau. Untuk menciptakan customer loyalty Allbaik Chicken Cabang Sawah Lebar Kota Bengkulu harus memperhatikan banyak hal diantaranya customer awarennes dan brand trust .

## LANDASAN TEORI
Manajemen Pemasaran pemasaran  bukan  hanya  kegiatan  berjualan  atau  menindahkan  produk  dari  produsen kepada konsumen atau satu pihak ke pihak lainnya. Pemasaran merupakan suatu proses sosial dan manajerial dari individu atau kelompok untuk memenuni kebutuhan manusia melalui serangkaian proses  mulai  dari  identifikasi  kebutuhan  konsumen,  penciptaan  barang  atau  jasa,  pengembangan barang dan jasa, penentuan harga, promosi, dan distribusi

## Brand Awareness
Menurut Durianto, (2014:54) mendefinisikan brand awareness adalah kesanggupan seorang calon pembeli untuk mengenali, mengingat kembali suatu merek sebagai bagian dari suatu kategori produk tertentu.

## Trust In Brand
Lau  dan  Lee  (2014:76)  mendefinisikan trust  in  brand sebagai  kesediaan  konsumen  untuk percaya  pada  merek  yang  dihadapkan  dengan  resiko  dan  mempunyai  ekspektasi  bahwa  merek akan menghasilkan outcome yang positif dengan memasukan unsur willingness (kesediaan).

## METODE PENELITIAN

## Metode Analisis
Uji Validitas
Validitas  adalah  suatu  ukuran  yang  menunjukkan  tingkat-  tingkat  kevalidan  atau  kesahihan suatu  instrumen  (Arikunto,  2018:160).  Instrumen  yang  valid  atau  tepat  dapat  digunakan  untuk mengukur objek yang diukur.Tinggi rendahnya validitas instrumen menunjukkan sejauh mana alat pengukur itu mengukur suatu data agar tidak menyimpang dari gambaran variabel yang dimaksud agar  tercapai  kevalidannya.  Cara  yang  dipakai  untuk  menguji  tingkat  kevalidan  adalah  dengan validitas internal, yaitu untuk menguji apakah terdapat kesesuaian antara bagian instrumen secara keseluruhan.
Untuk mengukur validitas dapat dilakukan dengan membandingkan r hitung dengan r tabel (Ghozali, 2014:45) dimana:
a. jika r hitung > r tabel, maka butir pertanyaan atau indikator dinyatakan valid
b. jika r hitung < r tabel, maka butir pertanyaan atau indikator dinyatakan tidak valid
Uji Reliabilitas
Reliabilitas  adalah  suatu  instrumen  cukup  dapat  dipercaya  untuk  digunakan  sebagai  alat pengumpul  data,  karena  instrumen  tersebut  sudah  baik  (Arikunto,  2018:  170).  Ketentuan  uji reliabilitas (Ghozali, 2014:42):
a. Jika koefisien Alpha (a) > 0,6 maka butir pertanyaan dinyatakan tidak reliabel
b. Jika koefisien Alpha (a) < 0,6 maka butir pertanyaan dinyatakan reliabel

## Analisis Regresi Berganda
Analisis  Regresi  Berganda  Data  kuantitatif  dalam  penelitian  ini  dianalisis  dengan menggunakan metode regresi linier ganda. Menurut Sugiyono (2015:275) model persamaan regresi linier berganda adalah sebagai berikut:
Y = a + β1X1 + β2X2 ................... (1)
Keterangan :
Y : Variabel Keputusan pembelian X1 : brand awarennes X2 : brand trust A : Nilai Konstanta
β
: Koefisien regresi mengukur besarnya pengaruh X dan Y

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Hasil dan Pembahasan
Pengujian Validitas dilakukan untuk mengetahui valid tidaknya suatu kuesioner dari masing- masing variabel tersebut. Uji validitas yang telah dilakukan dalam penelitian ini ditampilkan dalam tabel berikut:
Tabel 1.  Uji Validitas Indikator Penelitian
No Item Pernyataan R-tabel (50-2) R-hitung Keterangan Brand awareness (X1) 1 X1.1 0,284 0,388 Valid 2 X1.2 0,284 0,489 Valid 3 X1.3 0,284 0,400 Valid 4 X1.4 0,284 0,372 Valid 5 X1.5 0,284 0,381 Valid 6 X1.6 0,284 0,538 Valid 7 X1.7 0,284 0,460 Valid 8 X1.8 0,284 0,560 Valid 9 X1.9 0,284 0,394 Valid 10 X1.10 0,284 0,320 Valid 11 X1.11 0,284 0,581 Valid 12 X1.12 0,284 0,327 Valid Brand Trust (X2) 1 X2.1 0,284 0,538 Valid 2 X2.2 0,284 0,302 Valid 3 X2.3 0,284 0,342 Valid 4 X2.4 0,284 0,415 Valid 5 X2.5 0,284 0,526 Valid 6 X2.6 0,284 0,357 Valid 7 X2.7 0,284 0,471 Valid 8 X2.8 0,284 0,616 Valid 9 X2.9 0,284 0,614 Valid 10 X2.10 0,284 0,390 Valid 11 X2.11 0,284 0,547 Valid 12 X2.12 0,284 0,519 Valid Keputusan pembelian (Y) 1 Y.1 0,284 0,520 Valid 2 Y.2 0,284 0,320 Valid 3 Y.3 0,284 0,564 Valid 4 Y.4 0,284 0,630 Valid 5 Y.5 0,284 0,654 Valid 6 Y.6 0,284 0,563 Valid 7 Y.7 0,284 0,441 Valid 8 Y.8 0,284 0,446 Valid 9 Y.9 0,284 0,540 Valid
Sumber: Hasil Penelitian dan diolah, 2021
Dari  hasil  pengujian  validitas  pada  tabel  di  atas,  kuesioner  yang  telah  dibagikan  diisi  oleh 50orang  responden.  Indikator  dikatakan  valid  apabila  nilai  r hitung lebih  besar  dari  r tabel. Nilai  r tabel dengan taraf signifikan  = 0,05 dan n-2 (50-2=48) sebesar 0,284 (seperti pada lampiran R Tabel).. Dari hasil perhitungan validitas pada tabel di atas, dapat dilihat bahwa r hitung > r tabel  sehingga semua indikator yang digunakan dalam penelitain ini dapat dikatakan valid.

## Uji Reliabilitas
Sebelum dilakukannya pengujian reliabilitas harus ada dasar pengambilan keputusan yaitu alpha sebesar 0,60. Variabel yang dianggap reliabel jika nilai variabel tersebut lebih besar dari >0,60 jika  lebih  kecil  maka  variabel  yang  diteliti  tidak  bisa  dikatakan  reliabel  karena  <0,60.  Hasil  dari pengujian reliabilitas pada variabel penelitian ini sebagai berikut:

## Tabel 2. Uji Reliabelitas
No  Variabel Cronbach’s alpa Keterangan Kesimpulan 1 Brand awareness 0,632 >  0,60 Reliabel 2 Brand trust 0,623 >  0,60 Reliabel 3 Keputusan pembelian 0,662 >  0,60 Reliabel

## Sumber: Hasil penelitian dan data diolah, 2021
Berdasarkan  Tabel  2.  uji  reliabilitas  dilakukan  terhadap  item  pertanyaan  yang  dinyatakan valid.  Suatu  variabel  dikatakan  reliabel  atau  handal  jika  jawaban  terhadap  pertanyaan  selalu konsisten.  Jadi  hasil  koefisien  reliabilitas  instrument brand  awareness adalah  sebesar  0,632, instrument brand trust adalah sebesar 0,623, keputusan pembelian adalah sebesar 0,662, ternyata memiliki  nilai  “Alpha  Cronbach”  lebih  besar  dari  0,600,  yang  berarti  ketiga  instrumen  dinyatakan reliable atau memenuhi persyaratan.

## Analisis Regresi Linier Berganda
Analisis  regresi  berganda  digunakan  untuk  meramalkan  besarnya  pengaruh  variabel  brand awareness  dan  brand  trust  terhadap  keputusan  pembelian  pada  Allbaik Chicken Cabang  Sawah Lebar Kota Bengkulu. Dari hasil perhitungan diperoleh persamaan regresi sebagai berikut :
Tabel 3. Model Regresi Linier Berganda
Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t sig B Std Error Beta 1                    (Constant) 10.256 6.332 1.620 .112 Brand Awareness .580 .119 .542 4.858 .000 Brand Trust .396 .141 .314 2.814 .007
a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian

## Sumber: Hasil penelitian dan diolah, 2021
Berdasarkan Tabel 3 dapat dilihat persamaan regresi yang terbentuk adalah :
Y = 10,256+ 0,580X1 + 0,396X2 .............(2)
Persamaan regresi tersebut dapat dijelaskan sebagai berikut :
1. Nilai konstanta 10,256 mempunyai arti bahwa apabila variabel brand awareness (X1)  dan  brand trust (X2) dianggap sama dengan nol maka variabel Keputusan pembelian  (Y) akan tetap sebesar 10,256
2. Pengaruh Brand awareness (X1) terhadap Keputusan pembelian  (Y) Nilai  koefesien  regresi  variabel  X1  (brand  awareness)  adalah  sebesar  0,580  dengan  asumsi apabila  X1  (brand  awareness)  mengalami  kenaikan  sebesar  satu-satuan  maka  Y  (Keputusan pembelian) akan mengalami peningkatan sebesar 0,580  kali.
3. Pengaruh Brand trust (X2) terhadap Keputusan pembelian  (Y) Nilai koefesien regresi variabel X2 (brand trust) adalah sebesar 0,396 dengan asumsi apabila X2 (brand  trust)  mengalami  kenaikan  sebesar  satu-satuan  maka  Y  (Keputusan  pembelian)  akan mengalami peningkatan sebesar 0,396 kali.

## Koefisien Determinasi (R
2 )
Koefisien  determinasi  digunakan  untuk  menghitung  kontribusi  variabel  independent terhadap variabel dependen, dari hasil pengolahan SPSS diperoleh hasil sebagai berikut ini:
Tabel 4. Koefesien Determinasi

## a. Predictors: (Constant), Brand Trust, Brand Awarenness Sumber: Penelitian dan diolah, 2021
Berdasarkan  pendapat  Sarjono  (2013:99),  untuk  pengukuran  koefesien  determinasi digunakan  nilai R  square. Dari  hasil  perhitungan  dengan  menggunakan  SPSS  dapat  diketahui  nilai koefesien determinasi dari R square yaitu sebesar 0,562.  Hal ini berarti bahwa brand awareness dan brand trust memiliki pengaruh terhadap keputusan pembelian sebesar  56,2 % sedangkan sisanya (100-56,2%= 43,8%) dipengaruhi oleh faktor-faktor lainnya yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Pengujian Hipotesis Pengujian Hipotesis Secara Parsial (Uji t)
Selanjutnya untuk menyakinkan bahwa masing-masing variabel yaitu : brand awareness dan brand  trust berpengaruh  terhadap  keputusan  pembelian  akan  dilakukan  pengujian  secara  parsial. Dari hasil perhitungan pada tabel 3 maka dapat dijelaskan sebagai berikut:
1.   Pengaruh Brand awareness Terhadap Keputusan pembelian Berdasarkan  Tabel  3  diketahui  nilai  signifikansi  variabel brand  awareness sebesar  0,000  lebih kecil  dari  0,05,  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa brand  awareness berpengaruh  signifikan terhadap keputusan pembelian pada Allbaik Chicken Cabang Sawah Lebar Kota Bengkulu, dengan demikian hipotesis kedua yang diajukan dapat terbukti (Ha diterima).
2.   Pengaruh Brand trust Terhadap Keputusan pembelian Berdasarkan Tabel 3 diketahui nilai signifikansi variabel brand trust sebesar 0,007 lebih kecil dari 0,05, sehingga dapat disimpulkan bahwa brand trust berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada Allbaik Chicken Cabang Sawah Lebar Kota Bengkulu, dengan demikian hipotesis ketiga yang diajukan dapat terbukti (Ha diterima).
Model R R Square Adjusted R Square Std Error Of the Estimate 1 .750 a .562 .544 2.316

## Pengujian Hipotesis Secara Simultan (Uji F)
Pengujian ini dimaksudkan untuk mengetahui hipotesis yang diajukan yaitu: ada pengaruh signifikan  antara  variabel brand  awareness dan brand  trust secara  simultan  terhadap  keputusan pembelian,  terbukti  kebenarannya  atau  tidak  dengan  menggunakan  uji  F  test.  Pengujian  ini dilakukan untuk menguji pengaruh X1 dan X2 terhadap Y secara bersama-sama:
Tabel 5. Pengujian Hipotesis Secara Simultan
Model Sum Of Squares df Mean Square F Sig 1   Regression 324.027 2 162.014 30.199 .000 b Residual 252.153 47 5.365 Total 576.180 49
a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian b. Predictors:(Constant), Brand Trust, Brand Awarenness Sumber: Hasil penelitian dan diolah, 2021
Berdasarkan  Tabel  5  diketahui  nilai  signifikansi  0,000  lebih  kecil  dari  0,05  sehingga  dapat disimpulkan  bahwa  variabel brand  awareness dan brand  trust berpengaruh  signifikan  secara bersama-sama  terhadap  keputusan  pembelian    pada  Allbaik Chicken Cabang  Sawah  Lebar  Kota Bengkulu,  dengan  demikian  hipotesis  awal  yang  diajukan  terbukti  (Ha  diterima).  Yaitu  adanya pengaruh  yang  signfikan  antara brand  awareness dan brand  trust terhadap  keputusan  pembelian secara bersama-sama.
Pengaruh Brand awareness Terhadap Keputusan pembelian
Hasil  penelitian  menunjukkan  hasil  uji  regresi  sebesar  0,580  dengan  arah  regresi  positif, artinya  semakin  meningkat brand  awareness maka  akan  meningkatkan  keputusan  pembelian fried Chicken pada Allbaik Chicken Cabang Sawah Lebar Kota Bengkulu.  Hasil uji hipotesis untuk pengaruh brand  awareness terhadap  keputusan  pembelian  pada  Allbaik Chicken Cabang  Sawah  Lebar  Kota Bengkulu memiliki pengaruh yang signifikan, karena nilai signfikan sebesar 0,000 kecil dari 0,05. Hal ini  menggambarkan  jika  terjadi  peningktan brand  awareness maka  keputusan  pembelian  akan meningkat.
Hasil  penelitian  ini  sejalan  dengan  pendapat  Durianto,  (2014:54)  mendefinisikan brand awareness adalah kesanggupan seorang calon pembeli untuk mengenali, mengingat kembali suatu merek  sebagai  bagian  dari  suatu  kategori  produk  tertentu.  Suatu  merek  merupakan  sebuah identitas  terhadap  suatu  perusahaan.  Tingginya  tingkat  persaingan,  membuat  banyaknya  merek pada  produk  sejenis  yang  beredar  di  pasaran.  Di  situasi  ini,  konsumen  memiliki  sebuah  sikap terhadap  sebuah  merek  dimana  konsumen  cenderung  mempelajari  dan  mengevaluasi  sebuah merek  yang  dipercaya  atau  tidak  dipercaya.  Sebelum  konsumen  memberikan  kepercayaan  akan suatu  merek,  perusahaan  perlu  membuat  konsumen  sadar  akan  suatu  mereknya.  Memiliki kesadaran  merek  yang  tingkat  tinggi  tentu  saja  menjadi  idaman  semua  merek  sebab  akan memperkuat eksistensi merek di mata konsumen.
Pengaruh Brand trust Terhadap Keputusan pembelian
Hasil  penelitian  menunjukkan  hasil  uji  regresi  sebesar  0,396  dengan  arah  regresi  positif, artinya semakin meningkat brand trust maka keputusan pembelian fried Chicken pada Allbaik Chicken Cabang Sawah Lebar Kota Bengkulu akan semakin meningkat.  Hasil uji hipotesis untuk pengaruh brand trust terhadap keputusan pembelian pada Allbaik Chicken Cabang Sawah Lebar Kota Bengkulu
memiliki  pengaruh  yang  signifikan,  karena  nilai  signfikan  sebesar  0,007  kecil  dari  0,05.  Hal  ini menjelaskan  bahwa  dengan  adanya  brand  trust  dari  Allbaik  Chicken  Sawah  Lebar  Kota  Bengkulu akan menciptakan kepercayaan dari konsumen terhadap Albaik dan tidak akan melirik ayam goreng yang sama di tempat lain meskipun tempat lain menawarkan ayam goreng dengan harga yang lebih murah.
Hal ini sesuai dengan teori Crosby (dalam Reyhan, 2013;98) menyatakan bahwa kepercayaan adalah  keyakinan  bahwa  penyedia  jasa  dapat  menggunakannya  sebagai  alat  untuk  menjalin hubungan  jangka  panjang  dengan  konsumen  yang  akan  dilayani  sehingga  akan  menimbulkan loyalitas konsumen terhadap perusahaan.

## KESIMPULAN DAN SARAN

## Kesimpulan
1. Hasil  regresi  menunjukkan  adanya  pengaruh  yang  postif  antara brand  awareness dan brand trust terhadap  keputusan  pembelian fried  chicken pada  Allbaik Chicken Cabang  Sawah  Lebar Kota Bengkulu karena arah regeresi memiliki arah positif yaitu Y = 10,256+ 0,580X1 + 0,396X2 .
2. Brand  awareness berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian fried  chicken pada Allbaik Chicken Cabang Sawah Lebar Kota Bengkulu, karena nilai signfikan sebesar 0,000 lebih kecil  dari  0,05.  Hal  ini  berarti  semakin  meningkat  perhatian  terhadap brand  awareness maka akan  meningkatkan  keputusan  pembelian fried  chicken pada  Allbaik Chicken Cabang  Sawah Lebar Kota Bengkulu.
3. Brand trust memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian fried chicken pada Allbaik Chicken Cabang Sawah Lebar Kota Bengkulu karena nilai signfikan sebesar 0,007  lebih kecil dari 0,05. Hal ini menggambarkan bahwa semakin meningkat brand trust maka keputusan pembelian fried  chicken pada  Allbaik Chicken Cabang  Sawah  Lebar  Kota  Bengkulu  juga  akan semakin meningkat.
4. Brand  awareness dan brand  trust berpengaruh  signifikan  secara  bersama-sama  terhadap keputusan  pembelian fried  chicken pada  Allbaik Chicken Cabang  Sawah  Lebar  Kota  Bengkulu, dengan demikian  hipotesis awal yang  diajukan terbukti (Ha diterima).  Yaitu adanya pengaruh yang  signfikan  antara brand  awareness dan brand  trust terhadap  keputusan  pembelian fried chicken pada Allbaik Chicken Cabang Sawah Lebar Kota Bengkulu secara bersama-sama.
5. Koefesien determinasi dari R square yaitu sebesar 0,562.  Hal ini berarti bahwa brand awareness dan brand trust berpengaruh terhadap keputusan pembelian fried chicken pada Allbaik Chicken Cabang  Sawah  Lebar  Kota  Bengkulu  sebesar    56,2  %  sedangkan  sisanya  (100-56,2%=  43,3%) dipengaruhi oleh faktor-faktor penyebab lainnya yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

## Saran
1. Disarankan  kepada  Allbaik Chicken Cabang  Sawah  Lebar  Kota  Bengkulu  tetap  menjaga kepercayaan dari masyarakat terhadap ayam fried Chicken  yang dijual dan tetap memberikan yang terbaik bagi masyarakat.
2. Kepada Allbaik Chicken Cabang Sawah Lebar Kota Bengkulu untuk tetap memberikan pelayanan maksimal  kepada  pelanggan  karena  pelanggan  telah  menyadari  Allabik Chicken tempat  yang tepat untuk membeli fried Chicken.

## DAFTAR PUSTAKA
Amirullah. 2015. Perilaku Konsumen . edisi pertama. cetakan pertama. Graha Ilmu. Yogyakarta. Arikunto, S. 2018. Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktik . Jakarta: Rineka Cipta Chaudhuri  Arjun  dan  Holbrook  Morris  B,  2015.  The  Chain  of  Effect  from  Brand  Trust  and  Brand Effect  to  brand  preformance  :  The  Role  of  Brand  Loyalty. Journal  of  Market  Focused Management
Delgado.,  et  al,  2013.  Development  and  Validation  of  a  Brand  Trus  Scale,International, Journal  of Market Research,vol 45, No1,PP 35-34.
Deodata,  Anastasia  Viona  Pora.  2019.    Brand  Awareness  Dan  Brand  Trust  Terhadap  Keputusan Pembelian  Fast  Food  Kentucky  Fried  Chicken  (Kfc)  Cabang  Taman  Mini. Jurnal  Administrasi Bisnis Vol. 3 No. 2.
Durianto, Darmadi, 2014, Strategi Menaklukkan Pasar Melalui Riset Ekuitas dan Perilaku Merek, Cetakan XX, Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama
Ghozali,  2014.  Aplikasi  analisis  Multivariate  dengan  Program  SPSS.  Badan  Penerbit  UNDIP  , Semarang.
Gitosudarmo.  Indriyo.  2018. Manajemen  Pemasaran. edisi  pertama.  cetakan  keempat.  Yogyakarta  : BPFE Huang,  C.  C,  et  al.  2014. The  Relationship  Among  Brand  Equity,  Customer  Satisfaction  and  Brand Resonance to Repurchase Intention of Culturaland Creative Industries in Taiwan . IJOI Irawan, J., & Susena, K. C. (2020). THE RELATIONSHIP OF PRODUCT COMPLETENESS AND PRICE WITH PURCHASE DECISION ON MANNA'S NEW HOPE SHOP SOUTH BENGKULU. JURNAL EMAK , 1 (3),
91-99.
Kotler, Philip dan Keller, Kevin Lane. 2017. Manajemen Pemasaran . Jilid I. Edisi ke 13. Jakarta: Erlangga Lau, T and Lee, S. 2014. Consumers Trust in a Brand and the Link to Brand Loyalty. Journal of Market - Focused Management; 4 page 341-370 Machfoedz. Mahmud 2017 . Pengantar Pemasaran Modern . cetakan pertama. Penerbit : Cakra Ilmu. Yogyakarta
Nurzam,  N.,  Fauziah,  R.  S.,  &  Susena,  K.  C.  (2020).  PEGARUH  HARGA  DAN  KUALITAS  PRODUK TERHADAP  KEPUTUSAN  PETANI  MEMBELI  BIBIT  SAWIT  DI  PT.  BIO  NUSANTARA  TEKNOLOGI BENGKULU. EKOMBIS REVIEW: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis , 8 (1), 79-89. Peppers, Don and Martha Rogers, 2015. Managing Customer Relationships: A Strategic Framework. John Wiley & Sons, Inc. New Jersey.
Restu  Sukri,  Karona  Cahya  Susena,  &  Eska  Prima  M.  D.  (2021).  The  Relationship  Of  Services  And Promotion  With  Purchase  Decisions  At  Dewi  Cell  Counter,  Kaur  District. Jurnal  Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Dan Keuangan , 2 (3), 199–205. Saladin, Djaslim. 2017. Intisari Pemasaran dan Unsur-Unsur Pemasaran . Bandung : CV Linda Karya Soehadi,  Agus.  2014. Effective  Branding:  Konsep  dan  Aplikasi  Pengembangan  Merek  yang  Sehat  dan Kuat . Bandung: PT. Mizan Pustaka. Sugiyono. 2015. Statistika Untuk Penelitian. Bandung: Alfabeta.Bandung
Susena, Karona Cahya, Tito Irwanto, Putri Ramaddan. 2019. Hubungan Kepercayaan Dan Pelayanan Dengan Keputusan Menggunakan Jasa CV. Rafelindotour And Travel Bengkulu. Ekombis Review Universitas Dehasen
Sutisna. 2016. Perilaku Konsumen & Komunikasi Pemasaran . Bandung : Rosdakarya. Bandung Swasta.  Basu  dan  T.  Hani  Handoko.  2018. Manajemen  Pemasaran.  Analisa  Perilaku  Konsumen .  edisi pertama. cetakan keempat. Penerbit : BPFE. Yogyakarta
Taruna, Ade.  2018. Pengaruh Brand Trust, Brand Image Dan Brand Awareness Terhadap Keputusan Pembelian Yamaha RX King. Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Jember Tjiptono, Fandy. 2017. Strategi pemasaran . Edisi ketiga. Yogyakarta
Wilujeng,  Sri  Rahayusih.  2019.  Pengaruh Brand  Awareness Dan Brand  Trust Terhadap  Keputusan Pembelian  Produk  Oriflame. Jurnal  Pendidikan  Ekonomi,  Fakultas  Ekonomi,  Universitas  Negeri Surabaya.