## JKKP (Jurnal Kesejahteraan Keluarga dan Pendidikan)
Volume 8, Nomor 01, April 2021, Halaman 11-21 p-ISSN: 2303-2375, e-ISSN: 2597-4521 DOI: http://doi.org/10.21009/JKKP.081.02

## TINGKAT PENDIDIKAN DAN MOTIVASI KESIAPAN SUKSESOR PADA BISNIS KELUARGA
Dwi Kemala Sari 1*) , Shinta Doriza 1 , dan Vania Zulfa 1
1 Program Studi Pendidikan Kesejahteraan Keluarga, Universitas Negeri Jakarta, Jakarta 13220, Indonesia
*) E-mail: sdwikemala@gmail.com

## Abstrak
Bisnis keluarga merupakan bisnis yang diturunkan pendiri kepada generasi berikutnya. Tetapi tidak banyak bisnis keluarga khususnya di Indonesia yang memikirkan dan  merencanakan proses suksesi. Pendidikan  dan  motivasi  pada  kesiapan  suksesor  merupakan  bagian  proses  suksesi  yang  sangat penting dalam bisnis keluarga. Pendidikan yang tinggi diharapkan agar anak mampu mengembangkan ilmunya dalam berbagai bidang dan memenuhi keinginannya. Dalam bisnis keluarga, jika anak memiliih mengembangkan  bisnis  keluarga  dengan  ilmu  yang  dimiliki  serta  motivasi  dan  potensi  yang  ada padanya maka pendiri akan membimbingnya dengan baik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat pendidikan dan motivasi kesiapan suksesor pada bisnis keluarga. Penelitian ini akan dilakukan pada generasi kedua dari pemilik usaha kuliner berasal dari budaya Betawi yang sudah menetap di DKI Jakarta. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dan metode Interpretative Phenomenological Analysis yang pengumpulan datanya dilakukan dengan observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat pendidikan tidak menjadi syarat khusus dalam bisnis keluarga Betawi  meskipun  diyakini  semakin  tinggi  tingkat  pendidikan  yang  dimiliki  oleh  suksesor  dapat  lebih menambah pengetahuan baik secara teori maupun praktik tentang bisnis. Selain itu awal mulanya untuk menjadi seorang suksesor tentu pendiri juga melihat dari bagaimana motivasi kesiapan suksesor yang sudah mengenal dan terlibat langsung dalam membantu pendiri mengelola bisnis keluarga.
Kata kunci: bisnis keluarga, kuliner, proses suksesi

## Level of Education and Motivation for Successor Readiness in Family Business

## Abstract
A family business is a  business that  the  founders pass on to the  next generation. But not many family businesses, especially in Indonesia, think about and plan the succession process. Education and motivation  for  successor  readiness  is  a  very  important  part  of  the  succession  process  in  a  family business. High education is expected so that children can develop their knowledge in various fields and fulfill  their  desires.  In  the  family  business,  if  the  child  chooses  to  develop  a  family  business  with  the knowledge they have and the motivation and potential that is in him, the founder will guide him well. This study  aims  to  determine  the  level  of  education  and  motivation  for  successor  readiness  in  the  family business. This research will be conducted on the second generation of culinary business owners who come from Betawi culture who have settled in DKI Jakarta. This study used a qualitative approach and the  Interpretative  Phenomenological  Analysis  method,  where  data  collection  was  carried  out  by observation, interviews, and documentation. The results show that the level of education is not a special requirement in the Betawi family business, although it is believed that the higher the level of education the  successor  has,  the  more  knowledgeable  both  theoretically  and  practically  about  business  are gained.  In  addition,  in  the  beginning,  to  become  a  successor,  of  course  the  founder  also  saw  the motivation  of  the  readiness  of  successors  who  already  know  and  are  directly  involved  in  helping founders manage the family business.
Keywords: culinary, family business, motivation, succession process

## PENDAHULUAN
Bisnis-bisnis entrepreneurship yang  berkembang  di  Indonesia  memberikan  kontribusi yang  signifikan  terhadap  perkembangan  ekonomi  negara  (Soeparto,  2019).  Suksesnya sebuah  bisnis  tentu  tidak  terlepas  dari  peran  wirausaha  yang  tangguh.  Selain  memiliki berbagai  ide  inovatif  dan  kreatif,  para  wirusaha  juga  mempunyai  kemampuan  untuk merealisasikan berbagai gagasan dalam bentuk yang nyata. Salah satu langkah nyata yang ditempuh para wirausaha adalah dengan membuat badan usaha yang berbadan hukum. Agar para  wirausaha  dapat  merealisasikan  segala  ide  dan  gagasan  yang  diinginkan,  maka wirausaha  harus  memegang  kendali  atas  perusahaan  (Suarez,  2015).  Maka  jalan  yang muncul  adalah  sebuah  pendirian  perusahaan  keluarga.  Bisnis  atau  perusahaan  keluarga adalah  sebuah  perusahaan  dimana  terdapat  kepemilikan  saham  yang  dominan  oleh  suatu keluarga dan terdapat satu orang atau lebih dari anggota keluarga yang berperan aktif dalam pimpinan puncak sehingga adanya kontrol kepemilikan dan manajemen yang kuat oleh suatu keluarga dalam aktivitas perusahaan (Doriza, 2019). Munculnya bisnis keluarga menjadi daya tarik  masyarakat  guna  meningkatkan  pendapatan  dan  dapat  mempekerjakan  anggota keluarga.  Anggota  keluarga  yang  memiliki  keahlian  serta  yang  berkeinginan  untuk membangun  bisnis  dapat  bergabung  mendirikan  sebuah  usaha,  kepemilikan  usaha  oleh keluarga akan lebih menguntungkan karena kemudahan memperoleh modal yang dibutuhkan seperti perlengkapan dan peralatan (Afriany & Budiarto, 2019).
Bisnis keluarga mempunyai karakteristik dan kekhasan tersendiri daripada perusahaan non keluarga. Macam karakteristik tersebut seperti kontrol atas hak suara dan arahan strategis perusahaan,  prosentase  kepemilikan  saham,  jumlah  anggota  keluarga  yang  aktif  dalam manajemen,  keterlibatan  lebih  dari  satu  generasi,  dan  lain-lain.  Karakteristik  perusahaan keluarga pada umumnya menganut nilai-nilai, (Atmaja, 2018) seperti: (1) diwariskan di mana perusahaan keluarga yang ideal terdiri atas keluarga-keluarga yang memahami nilai-nilai dan prinsip-prinsip dasar yang diwariskan dari pendiri atau pendahulunya. Nilai-nilai itu tercermin dalam  setiap  keputusan  dan  kegiatan  bisnis;  (2)  Performa  finansial  yang  kuat,  perusahaan keluarga tidak hanya berpikir mengenai untung semata. Ada dua aspek finansial yang muncul dan  sifat  hubungan  semata.  Ada  aspek  finansial  yang  muncul  dari  sifat  hubungan  antar anggotanya.  Karenanya  sukses  sebuah  perusahaan  keluarga  bukan  hanya  diukur  dari perolehan  laba  tapi  juga  kiprah  mereka  di  tiga  bidang:  ekonomi,  lingkungan  hidup  dan memberdayakan  komunitas;  (3)  Membangun  tata  kelola  yang  khas,  tujuan  perusahaan keluarga  adalah  membangun  bisnis  yang  hebat  sekaligus  membentuk  keluarga  yang  tetap utuh.  Dua  hal  ini  tak  mungkin  terwujud  kalau  tidak  ada  tata  kelola  yang  baik  yang mengakomodasi  kepentingan  bisnis  dan  keluarga;  (4)  Partisipasi  aktif  keluarga,  di  mana semakin  besar  dan  bertahan  lamanya  sebuah  perusahaan  keluarga  bisa  diindikasikan  oleh semakin banyaknya anggota keluarga yang terlibat dan berpartisipasi secara aktif. Anggota keluarga bukan hanya menerima lembar saham dan menunggu dividen setiap tahunnya, tetapi juga  bekerja  keras  di  bidang  yang  menjadi  tanggung  jawabnya;  (5)  Manajemen  keuangan yang konservatif, di mana banyak perusahaan yang sukses tidak agresif dalam hal investasi dengan  mengandalkan  pinjaman  atau  hutang.  Mereka  berhutang  sedikit  sekali  dengan demikian  senantiasa  berhati-hati  dalam  mengembangkan  bisnisnya;  (6)  Manajemen paradoks, banyak hal yang paradoks dalam bisnis keluarga karena kepentingan menyatukan dua  kutub  perusahaan  dan  keluarga.  Misalnya  saja  bagaimana  mengatur  gaji  anggota keluarga  di  dalam  perusahaan  berdasarkan  pada  performa  kerja  atau  kebutuhan  hidupnya, bagaimana  menantang  anggota  keluarga  untuk  berkarya  dengan  professional;  (7) Perencanaan yang selalu kontekstual dengan kepemimpinan dan kepemilikan, amat sedikit perusahaan keluarga yang punya “rencana jangka panjang” yang terlepas dari konteks siapa nanti  yang  akan  memimpin  serta  siapa  yang  akan  memiliki  perusahaan.  Karenanya perencanaan bisnis dan strategi tidak bisa tidak dikaitkan dengan leadership dan ownership . Dengan kata lain rencana jangka panjang yang tertulis dan harus dipatuhi tidak pernah ada atau  dibuat  di  perusahaan  keluarga.  Selalu  ada  penyesuaian  ketika  suksesi  melahirkan pemimpin dan pemilik baru; (8) Diversifikasi dan pertumbuhan yang dinamis, di mana bisnis
senantiasa  terkait  dengan  ide  dan  peluang  di  perusahaan  keluarga,  yang  memungkinkan banyaknya  pendapat  atau  pandangan  berbagai  generasi,  mulai  dari  generasi  muda  hingga generasi senior. Rata-rata, perusahaan keluarga yang mendapatkan kesuksesan meski tidak dalam zona nyaman, berada dalam posisi “ being ”, yakni kondisi melihat secara berkelanjutan mengenai  produk,  proses,  layanan,  model  bisnis,  promosi,  distribusi,  dan  tata  kelola;  (9) Menggabungkan  antara  keluarga  dan  non  keluarga,  selalu  ada  anggota  non  keluarga  di perusahaan  keluarga.  Gabungan  ini  di  satu  sisi  menjadikan  perusahaan  keluarga  semakin kuat karena kompetensi yang tidak dimiliki anggota keluarga bisa terisi oleh non anggota. Di sisi lain mereka yang bukan anggota keluarga akan cepat  beradaptasi dan merasa seolah- olah  bagian  dari  keluarga  tersebut.  Iklim  perusahaan  keluarga  yang  ideal  akan  membawa semangat familiar di dalam bisnis dan menularkan kaidah serta disiplin bisnis dalam keluarga; dan  (10)  Suksesnya  ditentukan  oleh  berapa  lama  mampu  bertahan,  perusahaan  keluarga yang  sukses  mampu  bertahan  selama  lebih  dari  tiga  generasi.  Dari  kenyataan  ini  bahwa perusahaan tersebut bisa mengelola paradoksnya dan mengakomodir kepentingan keluarga dan  perusahaan  sekaligus.  Tidak  terpengaruh  krisis  ekonomi  dan  krisis  sumber  daya, semangat keluarga dan nilai-nilai perusahaan mampu membuat survive .
Pada umumnya bisnis keluarga dibangun agar dapat bertahan lama sampai ke generasi berikutnya.  Untuk  mencapai  keberhasilan  tersebut  diperlukan  landasan  yang  kuat  yang dibangun  oleh  pendiri  dan  proses  regenerasi  yang  baik  pada  suksesor  sehingga  bisnis tersebut dapat bertahan sampai lintas generasi selanjutnya. Namun mempertahankan sebuah bisnis keluarga bukan persoalan yang mudah, tentu pendiri maupun suksesor bisnis keluarga akan  dihadapkan  berbagai  macam  permasalahan  yang  kompleks  seperti  masalah  pribadi, masalah  hubungan  keluarga,  maupun  masalah  dalam  manajemen  bisnis  (Kandade  et  al., 2020).  Konflik  yang  berkepanjangan  juga  dapat  berdampak  pada  keberlanjutan  bisnis keluarga. Berdasarkan penelitian menurut Porfírio, et al. (2020) sekitar 30% bisnis keluarga yang  dapat  bertahan  hingga  generasi  kedua,  kemudian  sekitar  15%  bisnis  keluarga  dapat bertahan hingga generasi ketiga dan hanya 3% bisnis keluarga yang dapat bertahan hingga generasi  keempat.  Sebuah  perusahaan  keluarga  harus  memiliki  komitmen  yang  kuat  satu sama lainnya, yakni saling terlibat dalam membangun perusahaan keluarga tidak boleh salah satunya mengabaikan. Apabila diantara mereka tidak menjalankan komitmen, maka secara tidak langsung perusahaan keluarga mengarah pada kehancuran. Perusahaan keluarga yang hancur  kebanyakan  disebabkan  oleh  salah  satu  pihak  yang  menjadi  dalang  terjadinya kegagalan  dalam  keberlanjutan  perusahaan  keluarga  tersebut.  Hal  ini  disebut  juga  dengan suksesi. Suksesi adalah fenomena atas peralihan generasi pentransferan manajemen suatu perusahaan keluarga dari generasi pendiri ke generasi berikutnya (pewaris) (LeCounte 2020). Program suksesi sangat berperan penting dalam suatu keberhasilan dan keberlanjutan setiap perusahaan  untuk  dapat  bertahan  dengan  para  pesaing  ataupun  stabil  (Gunawan  dan Mustamu, 2015). Suksesi adalah salah satu yang fatal jika diabaikan begitu saja. Apabila ada kesalahan dalam memilih penerus atau pewaris maka akan berdampak pada keberlanjutan perusahaan keluarga kedepannya (Leonardo 2016).
Untuk  menghindari  kegagalan  dalam  membangun  dan  mempertahankan  suatu  bisnis keluarga diperlukan sebuah perencanaan suksesi dengan baik oleh pendiri. Selain itu perlunya pendidikan  dan  motivasi  kesiapan  diri  dari  suksesor  juga  mendukung  dari  bagian  penting proses  suksesi.  Pendidikan  dalam  dunia  bisnis  sangat  penting  bertujuan  untuk  membekali suksesor  dengan  memiliki  ilmu  pengetahuan  yang  diharapkan  dapat  dipraktikan  secara langsung dalam bisnis keluarga (Dou et al., 2020). Lembaga pendidikan merupakan salah satu faktor penting yang dapat mempengaruhi sikap seorang individu selain pengaruh orang lain, pengalaman pribadi, pengaruh kebudayaan dan media massa (Jahja 2013; Doriza, Jannah, Yulastri,  Maulida,  dan  Patrisia,  2018).  Kemudian  latar  belakang  pendidikan  orang  tua memegang  peranan  penting  dalam  membentuk  sikap  dan  tingkah  laku  anak  serta meningkatkan sumber daya manusia yang berkualitas (Doriza et al., 2018). Maka dari itu sikap dan keputusan seorang anak sebelum memegang kendali bisnis keluarga terbentuk dari orang tua  dan  pendidikan  yang  sudah  dicapainya.  Dalam  keluarga  Betawi,  selama  dalam  masa
suksesi  pendiri  akan  menentukan  beberapa  syarat  untuk  menjadi  generasi  penerus  usaha keluarga. biasanya pendiri sudah memikirkan dan mempersiapkan suksesor sejak dini yang diawali dengan cara pendiri akan mentransferkan pengetahuan sekaligus melibatkan suksesor untuk ikutserta dalam mengelola usaha keluarga yang kemudian pendiri akan melihat motivasi dan  kemampuan  anaknya  dalam  berbisnis.  Tentu  untuk  menjadi  seorang  suksesor membutuhkan  waktu  yang  lama.  Mulanya  suksesor  juga  harus  mempersiapkan  diri  dan meyakinkan diri agar kelak tidak salah dalam mengelola bisnis keluarga.
Dalam bisnis keluarga teori terkait hubungan keluarga dengan sikap wirausaha saling berkaitan. Berdasarkan peneltiian menurut Miroshnychenko et al. (2020) sikap suksesor untuk menjadi  wirausaha  dibentuk  oleh  keluarganya.  Keinginan  anak  untuk  memutuskan  menjadi seorang  suksesor  tentu  karena  adanya  sebuah  motivasi  dan  keyakinan  hal  itu  juga  tidak terlepas dari sebuah dukungan, kepercayaan, dan bimbingan dari orang tua dengan harapan bisnis keluarga agar dapat terus bertahan dan tidak jatuh pada tangan yang salah. Selain itu tentunya menjadi seorang suksesor merupakan sebuah kesadaran anak yang memiliki minat wirausaha (Kurniawan, Khafid, dan Pujiati, 2016). Timbulnya minat berwirusaha dipengaruhi oleh faktor internal dan eksternal. Adapun faktor internal merupakan faktor yang timbul dalam diri  suksesor  berupa  sikap  atau  kepribadian,  motivasi,  sifat-sifat  personal,  kemauan  dan kemampuan  individu  yang  dapat  memberi  kekuatan  anak  untuk  berwirausaha.  Sedangkan faktor  eksternal  merupakan  faktor  yang  berasal  dari  luar  diri  anak  yang  memiliki  minat berwirausaha  yang  dapat  berupa  unsur  dari  lingkungan  sekitar,  yaitu  lingkungan  keluarga, lingkungan  dunia  usaha,  lingkungan  fisik,  dan  lingkungan  sosial  ekonomi.  Kewirausahaan adalah  suatu  disiplin  ilmu  yang  mempelajari  tentang  nilai,  kemampuan,  dan  perilaku seseorang  dalam  menghadapi  tantangan  hidup  dan  cara  memperoleh  peluang  dengan berbagai resiko yang mungkin dihadapinya (Maria, 2015). Pada umumnya suksesenya sebuah bisnis keluarga bergantung pada proses suksesi yang berlangsung dari generasi ke generasi (Chan,  2019).  Ada  beberapa  alasan  alasan  suksesor  ingin  melanjutkan  usaha  keluarga, beberapa diantaranya adalah tingkat motivasi pada kesiapan suksesor (Wiryakusuma, 2020). Selain  itu  suksesor  yang  memiliki  motivasi  dalam  berkeinginan  untuk  melanjutkan  usaha keluarga tentu akan berdampak pada kemajuan dan kesuksesan dalam suatu bisni keluarga.
Kesuksesan bisnis keluarga ini tergambar dari penjualan omzet yang masih stabil, hasil produksi yang menguntungkan, dan jumlah permintaan yang masih meningkat pada hari besar dan hari raya walaupun pada praktiknya bisnis ini telah diturunkan dari generasi sebelumnya penjagaan cita rasa, bahan baku dan metode pengelolaan tetap terjaga, nilai keluarga saling mendukung  satu  sama  lain,  saling  membantu,  dan  adanya  rasa  kekeluargaan  itu juga  bisa menjadi kriteria agar bisnis keluarga tetap berjalan hingga sampai masa mendatang, suksesor harus memiliki nilai-nilai karakter budaya dan dapat menanamkan dalam bisnis keluarga maka dapat  menjadi  generasi  selanjutnya  dalam  memimpin  perusahaan.  Dalam  mempersiapkan suksesor, para pendiri perusahaan akan menanamkan nilai-nilai dan karakter yang menjadi salah satu syarat  agar dapat  menjadi penerus bisnis keluarga, yaitu memiliki karakter yang tegas, sabar, bekerja keras, serta pantang menyerah  (Windarsih, 2013). Hal tersebut dapat menjadi  sebuah  kekuatan  dalam  menghadapi  permasalahan  di  kehidupan  bisnis  budaya Betawi.  Karakter  ini  juga  melahirkan  sifat  berani  menghadapi  tantangan  selama  mereka meyakini apa yang mereka pilih itu benar.
Para  pendiri  perusahaan  keluarga  yang  berasal  dari  budaya  Betawi  tersebut berdasarkan  hasil  observasi  selalu  mempersiapkan  suksesor  untuk  meneruskan  bisnis keluarga  Soto  Betawi  H.  Ma’ruf,  Nasi  Uduk  Betawi  Bang  Uwan,  dan  Asinan  Betawi  Hj. Asymuni. Pada proses suksesi, mereka akan memberikan informasi sejak dini tentang nilai- nilai  yang  terdapat  pada  budaya  Betawi  tersebut  agar  suksesor  mampu  menjalankan  dan menerapkan  nilai-nilai  khas  budaya  Betawi  yang  ada  pada  perusahaan  keluarga  mereka. Disisi  lain  urgensi  penelitian  terhadap  keberhasilan  bisnis  ini  sangat  diperlukan  mengingat untuk  memahami  budaya  sebagai  dasar  untuk  pengambilan  keputusan  di  bisnis  keluarga
membutuhkan  nilai  dan  peran  yang  besar  ditengah  derasnya  kemajuan  teknologi  dan pengaruh kultur bagi generasi berikutnya (Lestari, 2018).
Rumusan  masalah  penelitian  ini  adalah  bagaimana  tingkat  pendidikan  dan  motivasi kesiapan suksesor dalam bisnis keluarga? Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan mendeskripsikan  pendidikan  dan  motivasi  kesiapan  suksesor  merupakan  indikator  penting dalam perencanaan suksesi agar bisnis keluarga dapat terus bertahan hingga lintas generasi berikutnya.

## METODE
Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  kulitatif  dengan  metode Interpretative Phenomenological  Analysis (IPA).  IPA  merupakan  sebuah  pendekatan  penelitian  kualitatif sebagaimana  adanya  peran  peneliti  sebagai  instrument  kunci  dapat  berkesempatan  untuk mengeksplor  dan  memahami  secara  lebih  rinci  pengalaman  hidup  mereka.  Peneliti menggunakan pendekatan kualitatif dan metode IPA karena melihat bahwa tingkat pendidikan dan motivasi kesiapan suksesor merupakan bagian penting dari sebuah proses suksesi agar bisnis keluarga dapat terus bertahan dan tidak mengalami kegagalan merupakan fenomena yang langka untuk diperbincangkan, kompleks, dinamis, penuh makna, dan patut diteliti secara mendalam berbekal informasi pemahaman informan terhadap pengalamannya.
Subjek  penelitian  ini  adalah  anak  pemilik  bisnis  keluarga  kuliner  Betawi.  Teknik penentuan subjek pada penelitian ini menggunakan purposive sampling . Purposive sampling merupakan  sampel  yang  dipilih  bergantung  pada  tujuan  penelitian  tanpa  memperhatikan kemampuan generalisasinya (Saebani, 2017). Kriteria subjek yang ditentukan peneliti adalah generasi kedua dalam bisnis keluarga kuliner Betawi dan sudah memiliki pengalaman dalam suksesi.  Teknik  pengumpulan  data  merupakan  cara  yang  digunakan  peneliti  untuk mendapatkan  data  dalam  suatu  penelitian.  Teknik  pengumpulan  data  dalam  penelitian  ini dilakukan dengan cara observasi, wawancara, dan dokumentasi.
Analisis data dilakukan dengan model interaktif yaitu reduksi data, penyajian data, dan penarikan  kesimpulan/verifikasi  sebagai  sesuatu  yang  jalin-menjalin  pada  saat  sebelum, selama, dan sesudah  pengumpulan  data  dalam  bentuk  yang  sejajar,  untuk  membangun wawasan  umum.  Validasi  data  dalam  penelitian  ini  menggunakan  teknik  triangulasi. Triangulasi  merupakan  pengecekan  data  dari  berbagai  sumber  dengan  berbagai  cara  dan waktu.  Penelitian  ini  menggunakan  triangulasi  sumber  data  dilakukan  dengan membandingkan  dan  mengecek  baik  derajat  kepercayaan  suatu  informasi  yang  diperoleh melalui waktu dan cara yang berbeda (Sugiyono, 2015).

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil  observasi  pada  usaha  Soto  Betawi  menunjukan  bahwa  pada  saat  proses wawancara  berlangsung  situasi selama  wawancara  dilakukan secara  online,  kondisi  subjek pertama dalam keadaan sedang meeting dan sikap subjek pertama sangat merespon dengan baik,  ramah,  dan  santai  ketika  menjawab  pertanyaan-pertanyaan  yang  peneliti  ajukan sehingga  proses  wawancara  dapat  berjalan  dengan  baik.  Kemudian  hasil  observasi  pada usaha Nasi Uduk Betawi menunjukan bahwa sikap dari subjek pertama sangat baik dan ramah karena telah bersedia untuk melakukan wawancara meskipun dalam kondisi sedang melayani pembeli,  proses  wawancara  pun  berjalan  dengan  lancar.  Selanjutnya  hasil  observasi  pada usaha Asinan Betawi menunjukan bahwa proses wawancara berlangsung dengan baik dan lancar,  subjek  pertama  yang  menunjukan  sikap  apa  adanya,  baik,  ramah,  bahkan  selama proses  wawancara  berlangsung,  subjek  pertama  memberikan  tips-tips  agar  sukses  dalam berwirausaha.
Hasil  wawancara  pada  usaha  Soto  Betawi  menunjukan  bahwa  pendiri  usaha  Soto Betawi sangat mengutamakan pendidikan terhadap anak-anaknya hal itu dibuktikan dengan subjek  pertama  menceritakan  bahwa  ketiga  kakaknya  telah  menempuh  pendidikan  sarjana begitupun  dengan suksesor.  Bagi  pendiri  usaha Soto  Betawi,  pendidikan  juga  berpengaruh pada peran penerus usaha keluarga Soto Betawi agar dapat menambah wawasan dan ilmu pengetahuan. Hal ini dibuktikan dengan perkataan subjek pertama dalam wawancara yaitu:
“ Dulu Bapak ngewajibin anak-anaknya kudu sekolah sampe setinggi-tingginya karna di luar aja perusahaan punya minimal pendidikan kan nah apalagi disini kita juga punya karyawan nanti kalo karyawan nanya-nanya soal bisnis, usaha, keuangan bagaimana kalo  kita  kurang  wawasannya  kan  malu  nantinya  masa  atasan  kaga  ngarti  sih  soal usaha”
Selain  itu  subjek  pertama  memperlihatkan  bahwa  suksesor  telah  menyelesaikan pendidikannya dari SMP hingga sarjana, meskipun subjek pertama mengatakan bidang yang ditempuh tidak sejalan dengan karir yang ia jalankan saat ini dan subjek pertama meyakinkan bahwa ilmu yang sudah dimiliki masih berkesinambungan dengan manajemen dalam bidang promosi di bidang usaha keluarga. Hal itu dibuktikan dalam perkataan subjek pertama yaitu:
“ Saya terakhir itu S1 jurusannya Sistem Informasi ya kalo sesuai dengan karir saat ini masih  bisa sedikit  nyambung  sih  kalo  dari  segi pemasaran  sama manajemennya tapi kalau untuk yang lain-lainnya engga saya belajar lagi kaya keuangannya jurusan saya kan ga bener- bener belajar tentang bisnis banget” .
Akan tetapi, terdapat keluarga yang juga tidak mengutamakan pendidikan formal dalam meneruskan usahanya seperti subjek kedua yang hanya lulusan atau menempuh pendidikan formal  hingga  Sekolah  Dasar  (SD)  walaupun  adik-adiknya  menempuh  pendidikan  hingga SMA.  Walaupun  begitu,  subjek  kedua  tetap  menjadi  penerus  usaha  keluarga  sehingga kewajiban menempuh pendidikan tinggi tidak diberlakukan di keluarganya. Sebagaimana hal itu dibuktikan dalam percakapan suksesor yaitu:
“ Kalo  saya  cuma  sampe  SD  langsung  pengen  nerusin  usaha  keluarga  karna  kasian orang tua gak ada yang bantu udah gitu Ade banyak akhirnya mutusin bantuin usaha Bapak aja lagian kan dasarnya teori sama praktek itu kan beda nantinya orang juga pada akhirnya kudu kerja juga cari uang meskipun ga sekolah ilmu nya kan bisa di dapat dari luar ”.
Lain halnya dengan subjek ketiga yang hanya menyebutkan latar belakang pendidikan yang pernah ditempuh dari SMP hingga SMA bahkan subjek ketiga pernah dua kali merasakan pendidikan  sarjana  diperguran  tinggi  namun  ia  mengakui  hal  itu  tidak  sampai  tamat. Sebagaimana dibuktikan dengan pendapat subjek ketiga yaitu:
“ Saya sampe SMA doang dulu pernah kuliah dua kali gagal dua kali gara-gara ya kuliah sambil kerja itu cape yang pertama waktu saya kerja di perusahaan pengeboran itu saya sambil kuliah manajemen tapi kelasnya malem tiap kerja saya pulang malem ya cape lumayan akhinya milih udahlah gak ngelanjutin yang kedua juga sama tapi saya ngambil jurusan yang beda pokonya cape sih kuliah sambil kerja itu ”.
Hal  ini  menunjukkan  bahwa  pendidikan  formal  dalam  proses suksesi  tidak  diterapkan oleh  seluruh  keluarga  Betawi.  Keadaan  tersebut  merupakan  kebijakan  masing-masing keluarga.  Sehingga,  jawaban  responden  mengenai  pendidikan  formal  memiliki  jawaban beragam dalam penelitian yang dilakukan.
Kemudian hasil penelitian pada motivasi kesiapan suksesor yaitu motivasi merupakan kekuatan  yang  terdapat  dalam  diri  seseorang  dan  mendorongnya  untuk  berbuat  sesuatu. Dapat  dikatakan  juga  bahwa  motivasi  merupakan  daya  pendorong  yang  mengakibatkan seseorang  mau  dan  rela  untuk  mengerahkan  kemampuan  dalam  bentuk  keahlian  atau keterampilan  tenaga  serta  waktunya  untuk  menyelenggarakan  berbagai  kegiatan  yang
menjadi tanggung jawabnya serta menunaikan kewajibannya dalam rangka mencapai tujuan yang  telah  ditentukan  sebelumnya  (Oktiani,  2017).  Dalam  perusahaan  keluarga,  motivasi setiap  individu  berbeda-beda  dalam  membangun  bisnis  keluarga.  Ada  penerus  usaha keluarga  yang  motivasinya  menginginkan  sebagai  penerus  usaha  keluarga  karena  usaha tersebut  dijadikan  sumber  penghasilan  utama  sementara  yang  lainnya  sebagai  sumber pendapatan  sampingan,  serta  hanya  sebagai  kewajiban  anak  untuk  menyenangkan  orang tuanya (Wibisono, 2018).
Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  motivasi  para  responden  dalam  penelitian beragam.  Responden  subjek  pertama  menyebutkan  jika  motivasinya  dalam  meneruskan usaha keluarga adalah ingin mengembangkan usaha tersebut dan membuka cabang lagi serta memperbaiki  sistem  manajemen  yang  sudah  ada.  Hal  tersebut  diharapkan  dapat  terwujud agar usaha dapat lebih maju dan sukses ketika dirinya menjalankan usaha tersebut. Hal ini dibuktikan dalam pendapat subjek pertama yaitu:
“…sekarang  mah  motivasinya  mau  usaha  Soto  Betawi  ini  terus  lanjut  dan  bisa  buka cabang  lagi,  manajemennya  lebih  baik  lagi  biar  usaha  nya  lebih  bagus  lah  dan  bisa panjang umur ”
Bahkan  berdasarkan  hasil  wawancara  peneliti  dengan  subjek  kedua  mengatakan bahwa motivasi yang timbul pada dirinya karena keluarga, harapan besar agar usaha keluarga Nasi Uduk Betawi dapat terus bertahan karena berawal dari usaha ini suksesor merasa bisa mencukupi kebutuhan keluarga dan bisa membiayai adik-adiknya untuk sekolah hingga tamat SMA. Sebaimana itu itu dibuktikan dengan pendapat subjek kedua yaitu:
“…saya mau bantu orang tua jualan juga karna mau ngebantuin Ade-Ade saya gamau ngerepotin orang tua, jadi mau usaha ini terus lanjut biar bisa biayain Ade-Ade sekolah sampe SMA akhirnya kesampean dan semua uangnya juga dari usaha ini juga malah sekarang Ade saya buka usaha juga dari uang usaha Nasi Uduk Betawi ini makannya harapan saya usaha ini biar terus lanjut…”
Berbeda  dengan  responden  responden  ketiga  yang  menyebutkan  bahwa  motivasi awalnya hanya untuk memenuhi permintaan orang tuanya sebagai penerus usaha keluarga namun  kedepannya  ia  ingin  usaha  tersebut  berjalan  lebih  baik  lagi  dan  bertahan lama.Sebagaimana hal itu dibuktikan dengan pendapat subjek ketiga yaitu:
“…gaada Mbak motivasinya mah karna emang udah ditentuin sebelumnya sama bapak dulu kalo yang bakal lanjutin usaha ini harus anak pertama tapi tetep saya juga punya impian biar usaha ini terus lanjut sampe cicit malah”
Berdasarkan  hasil  wawancara  diatas  menunjukan  bahwa  setiap  orang  tentu  memiliki motivasi yang berbeda-beda harapan besar dari sebuah motivasi ialah agar usaha keluarga tetap bertahan dengan pembaharuan yang sesuai dengan perkembangan zaman namun tetap tidak mengubah esensi asli budaya Betawi.
Pendidikan formal yang merupakan suatu pendidikan dengan jangka panjang dan umum serta  memiliki  program  berupa  kurikulum  secara  terpusat  dan  seragam  adalah  hal  yang penting dalam setiap diri individu (Haerullah, 2020). Mengenai pendidikan formal yang telah disebutkan sebelumnya, di mana keluarga Betawi ada yang memberikan syarat khusus seperti menyelesaikan  pendidikan  formal.  Pendidikan  yang  tinggi  diharapkan  agar  anak  mampu mengembangkan  ilmunya  dalam  berbagai  bidang  dan  memenuhi  keinginannya.  Jika  anak menginginkan bekerja pada bidang lain, orang tua tidak akan melarang namun jika memilih mengembangkan bisnis keluarga dengan ilmu yang dimiliki serta potensi yang ada padanya maka  keluarga  akan  membimbingnya  dengan  baik.  Namun  berdasarkan  hasil  wawancara menunjukan bahwa tingkat pendidikan suksesor berbeda-beda seperti subjek pertama yang memiliki riwayat pendidikan hingga sarjana  hal itu pun didukung oleh pengakuan dari salah satu keluarga yang mengatakan pendidikan itu sangat penting dalam sebuah bisnis keluarga karena tujuan dari pendidikan adalah dapat menambah wawasan yang lebih luas. Sedangkan
terdapat responden yang tidak menempuh pendidikan tinggi dan berhasil menjadi suksesor seperti  subjek  kedua.  Hal  tersebut  diakibatkan  karena  pengalamannya  dalam  membantu usaha  keluarga  dan  pemahamannya  dalam  mengelola  usaha  keluarga.  Kemudian  subjek ketiga  yang  menunjukan  jenjang  pendidikan  hanya  sampai  Sekolah Menengah  Atas  (SMA) meskipun  pernah  menempuh  pendidikan  hingga  sarjana  tetapi  subjek  ketiga  tetap  memilih untuk lebih fokus bekerja.
Motivasi  pada  suksesor  juga  memiliki  keterlibatan  dalam  sebuah  bisnis  keluarga (Wijaya,  2014).  Motivasi  adalah  salah  satunya  kekuatan  yang  dapat  membangkitkan  minat seseorang  kesabaran  dan  ketekunan  untuk  melakukan  sesuatu  (Ibrahim et  al .,  2004). Semakin  besar  motivasi  suksesor  maka  semakin  besar  minat  seorang  suksesor  untuk melanjutkan  sebuah  usaha  keluarga.  Selain  itu,  antara  motivasi  dan  minat  masih  saling berkaitan  dengan  pribadi  suksesor  dalam  perusahaan  keluarga.  Motivasi  merupakan  faktor yang  menyebabkan  seseorang  memiliki  keyakinan  dan  mendukung  perilaku  manusia, karenanya  manusia  bisa  bekerja  dengan  rajin  untuk  mencapai  tujuan  mereka  (Hasibuan, 2013).  Berdasarkan  penelitian  dari  Wibisono  (2018)  menyebutkan  jika  dalam  perusahaan keluarga,  motivasi  setiap  individu  berbeda-beda  dalam  membangun  bisnis  keluarga.  Ada penerus  usaha  keluarga  yang  motivasinya  menginginkan  sebagai  penerus  usaha  keluarga karena usaha tersebut dijadikan sumber penghasilan utama sementara yang lainnya sebagai sumber pendapatan sampingan, serta hanya sebagai kewajiban anak untuk menyenangkan orang tuanya. Berdasarkan hasil wawancara dilakukan peneliti bahwa suksesor meneruskan usaha keluarga dengan berbagai motivasi. Hal tersebut diperjelas dengan jawaban responden subjek pertama bahwa motivasinya adalah ingin mengembangkan dan membuka cabang dari bisnis  keluarga  yang  sekarang  dijalaninya.  Kemudian  terdapat  perbedaan  dengan  motivasi yang dimiliki oleh subjek kedua yang menyatakan jika motivasinya yaitu ingin usaha ini terus bertahan karena keluarga baginya usaha Nasi Uduk Betawi ini merupakan aset yang dapat memenuhi kebutuhan keluarga dan membiayai pendidikan Adik-Adiknya jawaban dari subjek kedua pun juga didukung oleh salah satu Adiknya yang mengungkapkan bahwa apapun yang menjadi  motivasi  subjek  selalu  diberikan  dukungan  oleh  keluarga.  Namun,  responden  lain subjek  ketiga  mengatakan  jika  dirinya  tidak  memiliki  motivasi  apapun  kecuali  hanya  untuk memenuhi permintaan orang tua. Artinya, jawaban para responden memiliki keragaman hanya saja, jika motivasinya untuk memenuhi permintaan orang tua semata sebaiknya ditambahkan lagi agar usaha atau bisnis terbut bukan saja hanya ‘bertahan’ namun mampu berkembang agar menjangkau konsumen yang lebih luas lagi.

## SIMPULAN DAN SARAN
Persiapan  dan  proses  transisi  suksesi  yang  terdapat  pada  subjek  penelitian  telah dilaksanakan  dengan  adanya  keterlibatan  pendiri,  keluarga  dan  suksesor  dengan  cara memperkenalkan  dan  mengajak  secara  langsung  suksesor  ke  dalam  kegiatan  perusahaan keluarga.  Meskipun  pendiri  sudah  melakukan  persiapan  namun  semua  akan  kembali  pada motivasi  kesiapan  diri  suksesor,  berdasarkan  hasil  penelitian  ditemukan  bahwa  masing- masing responden sudah memiliki persiapan diri namun ada pula persiapan diri untuk menjadi generasi penerus usaha keluarga timbul ketika pendiri sudah memberikan jabatannya kepada suksesor.  Pendiri  bisnis  keluarga  Betawi  dalam  mempersiapkan  suksesor  untuk  menjadi generasi  penerus  bisnis  keluarga  dilakukan  secara  terbuka  dan  bebas  tergantung  dari bagaimana keinginan seorang anak dan pendiri akan melihat sejauh mana kemampuan dan motivasi  yang  dimiliki  suksesor  dalam  berbisnis.  Pengenalan  dan  pembiasaan  dalam berwirausaha  sejak  dini  yang  dilakukan  pendiri  terhadap  suksesor  tentu  berdampak  pada kinerja  suksesor  ketika  memegang  kendali  atas  bisnis  keluarga.  Selain  itu  pendidikan  dan hubungan  keluarga  dapat  menimbulkan  motivasi  kesiapan  suksesor  lebih  matang  lagi sehingga  dapat  menambah  rasa  kepercayaan  dan  keyakinan  diri  pada  suksesor  dalam mempimpin sebuah bisnis keluarga.
Pada  dasarnya  persiapan  dan  proses  suksesi  yang  dilakukan  pada  masing-masing perusahaan  keluarga  budaya  Betawi  berbeda-beda  tergantung  dari  aturan,  nilai  dan  tradisi yang berlaku pada setiap keluarga. Mampu bertahannya dari usaha rumah makan Soto Betawi H.  Ma’ruf,  Nasi  Uduk  Betawi  Bang  Uwan,  dan  Asinan  Betawi  Hj.  Asymuni  karena  masing- masing  pendiri  telah  melakukan  persiapan  secara  matang  dimulai  dari  mempersiapkan suksesor,  kemudian  suksesor  telah  memiliki  syarat  dan  kriteria  untuk  menjadi  generasi penerus  usaha  keluarga,  mengembangkan  bakat  dan  potensi  suksesor  dalam  berbisnis, hingga pendiri masih memberikan bimbingan dan arahan kepada suksesor dari awal sebelum menjadi  pemimpin  dalam  perusahaan  keluarga  hingga  dapat  mengambil  alih  perusahaan keluarga. Semua itu telah dilakukan bertujuan agar perusahaan dapat terus bertahan sampai saat  ini  dengan tetap mempertahankan  nilai, tradisi,  ciri  khas  dan  citra rasa  budaya  Betawi sehingga konsumen tetap dapat merasakan kearifan budaya Betawi di era modern.
Pendiri  maupun  suksesor  dapat  memikirkan  suksesi  secara  matang  untuk  generasi- generasi berikutnya agar bisnis keluarga dapat terus bertahan dengan ciri dan cita rasa yang khas  budaya  Betawi  karena  semakin  banyaknya  jenis  pekerjaan  yang  memungkinkan penghasilan lebih besar membuat keinginan seorang anak yang seharusnya menjadi generasi penerus  usaha  keluarga  lebih  memilih  bekerja  diperusahaan  besar.  Selain  itu  banyaknya persaingan dalam dunia kuliner, suksesor harus bisa lebih memikirkan agar perusahaan dapat terus berkembang tanpa mengubah esensi budaya Betawi agar dapat melestarikan nuansa kuliner Betawi. Kemudian agar bisnis keluarga dapat terus bertahan pendiri perlu menentukan syarat kepada suksesor agar mengikuti pendidikan formal hingga tamat hal ini bertujuan agar suksesor dapat memiliki pengetahuan berbisnis baik secara teori maupun praktik. Selain itu, pentingnya  sebuah  dukungan  dan  komunikasi  yang  baik  dalam  hubungan  keluarga  guna memberikan  motivasi  kepada  suksesor  sehingga  suksesor  memiliki  kesiapan  jauh  lebih matang dalam memutuskan untuk melanjutkan bisnis keluarga Betawi.

## DAFTAR PUSTAKA
Afriany, N. A., Budiarto, S. D., & Putri, A. N. (2019). Hubungan antara Kepemilikan Keluarga dengan  Kesuksesan  Bisnis  pada  Usaha  Kecil  &  Menengah  (UKM). Jurnal  Akuntansi Dewantara . 3 1, 67 –74. https://doi.org/10.29230/ad.v3i1.4045.
Atmaja, E. H. (2018). Suksesi Kepemimpinan Perusahaan di Indonesia. Jurnal Riset Ekonomi Manajemen . 1, 45 –56. https://doi.org/10.31002/rn.v1i2.712.
Budiarti,  N.  E.  (2015).  Suksesi  Dan  Kinerja  Keuangan  Atas  Keberlangsungan  Perusahaan Keluarga Di Indonesia. Jurnal Akuntansi AKUNESA . 1-22.
Chan,  C.H.  (2019).  Manajemen  Konflik  Dalam  Perencanaan  Suksesi  Pada  Perusahaan Keluarga PT Mitra Indah Lestari. Jurnal Agora , 7, 1-6.
Cindy, W. T. (2014). Faktor-Faktor Motivasional Yang Mengklasifikasi Keterlibatan Mahasiswa Dalam Mengambil Peran Pada Bisnis Keluarganya. Jurnal Agora. 2(2), 1-6.
Doriza. (2019). Ekonomi Keluarga 2: Keluarga Yang Seimbang Dan Sejahtera. UNJ Press.
Doriza, S., Jannah, W., Yulastri, L., Maulida, E., & Patrisia, D. (2018). Hubungan Pendidikan Orang Tua Dengan Sikap Wirausaha Mahasiswa. JKKP (Jurnal Kesejahteraan Keluarga Dan Pendidikan) . 5,147 –53. doi: 10.21009/JKKP.052.06.
Dou,  J.,  Su  E.,  Li,  S.,  &  Holt,  D.  T.  (2020).  Transgenerational  Entrepreneurship  in Entrepreneurial  Families:  What  Is  Explicitly  Learned  and  What  Is  Successfully Transferred?. Entrepreneurship and Regional Development Journal . doi:
10.1080/08985626.2020.1727090.
Gunawan, D. J., & Mustamu, H. R. (2015). Studi Deskriptif Kriteria Pemilihan Suksesor dan Proses Mentoring pada Perusahaan Air Minum dalam  Kemasan. Jurnal Agora . 3:237- 244.
Haerullah,  H.  (2020).  Dimensi  Perkembangan  Pendidikan  Formal  dan  Non  Formal. Jurnal Edukasi Nonformal , 2, 190-207.
Hasibuan, MSP. (2013). Manajemen Sumber Daya Manusia . Jakarta: PT Bumi Aksara. 120.
Ibrahim,  A.  B.,  Soufani,  K.,  Poutziouris,  P.,  &  Lam,  J.  (2004).  Qualities  of  an  Effective Successor: The Role of Education and Training.” Education Training . 46, 474 –80. doi: 10.1108/00400910410569597.
Jahja, Y. (2013). Psikologi Perkembangan. Djakarta Padang Bukitinggi. Ke-1, Cet. Kencana Prenada
Media
Group.
http://library.fip.uny.ac.id/opac/index.php?p=show_detail&id=7403%0D.
Kandade,  K.,  Samara,  G.,  Parada,  J.  M.,  &  Dawson.  (2020).  From  Family  Successors  to Successful  Business  Leaders:  A  Qualitative  Study  of  How  High-Quality  Relationships Develop  in  Family  Businesses. Journal  of  Family  Business  Strategy ,  1-15.  doi: 10.1016/j.jfbs.2019.100334.
Kurniawan, A., Khafid, M., & Pujiati, M. (2016). Pengaruh Lingkungan Keluarga, Motivasi, Dan Kepribadian  Terhadap  Minat  Wirausaha  Melalui  Self  Efficacy. Journal  of  Economic Education . 5, 1-10. http://journal.unnes.ac.id/sju/index.php/jeec.
LeCounte,  J.  F.  (2020).  Founder-CEOs:  Succession  planning  for  the  success,  growth,  and legacy  of  family  firms. Journal  of  Small  Business  Management .  2-18.  doi: 10.1080/00472778.2020.1725814.
Leonardo, Y. (2016). Analisis Perencanaan Suksesi pada Perusahaan Keluarga PD Bintang di Situbond. Jurnal Agora . 4, 120-128.
Lestari,  D. W. (2018). Studi Fenomenologi: Memaknai Tata Kelola Perusahaan pada Bisnis Keluarga Beretnis Tionghoa di Indonesia. Jurnal Akuntansi . 2, 307-311.
Miroshnychenko, I., De Massis, A., Miller, D., & Barontini, R. (2020). Family Business Growth Around the World. Entrepreneurship: Theory and Practice . 1-27. https://doi.org/10.1177/1042258720913028.
Oktiani,  I.  (2017).  Kreativitas  Guru  dalam  Memotivasi  Belajar  Peserta  Didik. Jurnal Kependidikan . 5, 216-232. doi: 10.24090/jk.v5i2.1939.
Porfírio, J. A., Felício, J. A., & Carrilho, T. (2020). Family business succession: Analysis of the drivers  of  success  based  on  entrepreneurship  theory. Journal  of  Business  Research , 115, 250 –257. doi: 10.1016/j.jbusres.2019.11.054.
Saebani, B. (2017). Buku,  Pedoman Aplikatif Metode Penelitian dalam Penyusunan Skripsi, Tesis, dan Disertasi. Bandung: Pustaka Setia.
Soeparto  &  Henky,  S.  (2019).  Pencapaian  Kinerja  Perusahaan  Keluarga  Melalui  Tingkat Kesiapan Suksesor Dan Hubungan Antar Anggota Keluarga Dan Bisnis. Accounting and Management Journal , 3 (2), 95 –104. doi: 10.33086/amj.v3i2.1412.
Sugiyono. (2015). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Ulfah, M. (2015). Pendapatan Usaha, Pendidikan, Kewirausahaan, dan Lingkungan Keluarga Terhadap Minat Meneruskan Usaha Keluarga. Jurnal Riset Entrepreneurship. 1 (2), 13- 18. doi:10.30587/jre.v1i2.408
Wibisono, U. S. (2018). Anteseden Keberlanjutan Bisnis Keluarga di Kampung Batik Laweyan dan Kauman Surakarta. Jurnal Lentera Bisnis , 7, 26-39.
Windarsih,  A.  (2013).  Memahami  “Betawi”  dalam  Konteks  Cagar  Budaya  Condet  dan  Setu Babakan. Jurnal Masyarakat Dan Budaya , 15, 177-200.
Wiryakusuma  &  Yosia,  B.  G.  (2020).  The  Motivation  and  Readiness  of  Instrumentation  in Cultivating  Interest  of  Family  Business  Successor. Jurnal  Entrepreneur  dan Entrepreneurship 9 (1), 23 –28. doi: 10.37715/jee.v9i1.1238.