## Journal of Computer and Information Systems Ampera
https://journal-computing.org/index.php/journal-cisa/index

## 16
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License .

## Analisis Perspektif Pengguna Terhadap Website

## Faculty of Communication, Visual Art and Computing
( FCVAC ) Menggunakan Teknik Systyem Usability Scale ( SUS )
Nia Adila 1 , Putri Melani 2 , Novia Sukma 3
Informatics Departement , Bina Darma University, Palembang, Idnonesia 1,2,3 Information System Departement, Universitas Bina Darma, Palembang, Idonesia Email: 1 niaadila@binadarma.ac.id, 2 putrimelani@binadarma.ac.id,
3 noviasukma@binadarma.ac.id

## Abstract
This practical work aims to evaluate and assess the level of user usefulness at the Universiti  Selangor  Faculty  of  Communication,  Visual  Art  and  Computing (FCVAC)  website.  The  method  used  in  collecting  data  needed  in  writing  this practical  work  report  is  to  use  a  questionnaire  created  in  accordance  with  the System Usability Scale (SUS) technique filled out online using Google Form, while the writing technique uses descriptive techniques. And based on the observation of  the  author  during  practical  work  on  the  use  of  users  on  the  website  of  the Faculty  of  Communication,  Visual  Art  and  Computing  (FCVAC)  Universiti Selangor, its usability can be accepted by the user so that the website can be used properly .
Keywords: Website, System Usability Scale, User

## 1. PENDAHULUAN
Perkembangan  teknologi  informasi  saat  ini  kian  pesat,  sehingga menjadi  media  yang  efektif  untuk  mencari  dan  menyebarkan informasi.  Dan  dengan  penerapan  teknologi  informasi  yang  baik membuat  proses  penyebaran  informasi  menjadi  lebih  cepat,  mudah dan murah serta tanpa batasan jarak dan waktu. Penerapan teknologi informasi  dalam  beberapa  bidang  yaitu  baik  pada  bidang pemerintahan  maupun  bidang  Pendidikan  saat  ini  berinisiatif mengembangkan  pelayanan  publik  melalui  jaringan  komunikasi  dan informasi dalam bentuk situs yaitu website .

## Journal of Computer and Information Systems Ampera
https://journal-computing.org/index.php/journal-cisa/index
Nia Adila, Putri Melani, at all | 17
Website merupakan salah satu jenis layanan/fasilitas yang disediakan oleh  internet  yang  paling  banyak  digunakan  disamping  layanan- layanan  yang  lainnya, website wajib  mempunyai  konten  informasi dengan  kualitas  yang  baik  bagi  pengguna  awam  dalam penggunaannya,  untuk  mendapatkan  sebuah  informasi  yang diperlukan dalam bidang pendidikan pada instansi perguruuan tinggi website menjadi  salah  satu  layanan  informasi  kepada  mahasiswa, dosen, alumni, karyawan dan bahkan masyarakat umum.
Dengan  adanya  layanan  informasi  berbasis website pada  perguruan tinggi  yang  ada  salah  satunya  Universiti  Selangor  (  UNISEL  )  yang sudah  cukup  lama  menerapkan  layanan  informasi  berbasis website , dan  memiliki  beberapa website pada  setiap  fakultasnya. Website Faculty  Of  Communication, Visual  Art  And  Computing (FCVAC)  salah satunya  dimana website ini  aktif sebagai  informasi  bagi  mahasiswa dan dosen maupun layanan publik. Dengan adanya website Faculty Of Communication,  Visual  Art  And  Computing (FCVAC )  yang  sudah diterapkan, tapi tidak menutup kemungkinan juga ada beberapa faktor yang  akan  membuat website tidak  digunakan  pengguna  dengan  baik. Sehingga  dibutuhkan  evaluasi  apa  saja  faktor  yang  akan mempengaruhi  pada  tingkatan  kualitas  dan  kebergunaan website terhadap pengguna, pada wesite Faculty Of Communication, Visual Art And  Computing ( FCVAC )  akan dinilai  dan  di  analisa  menggunakan suatu  evaluasi  dan  mencari  letak  kekurangannya.  Untuk  melakukan evaluasi tersebut berdasarkan pandangan pengguna dapat digunakan teknik  pengukuran usability, karena usability merupakan  teknik pengukuran  yang  dilakukan  sesuai  dengan  pengalaman  pengguna terhadap sebuah sistem. Pengukuran dengan teknik usability berfokus pada  penilaian  tingkat  kebergunaan  sistem  yang  disediakan, pengukuran usability menjadi  sangat  penting  mengingat usability mampu  untuk  menggambarkan  apakah  pengguna  dapat  menerima sistem yang dihasilkan atau tidak [1].
Dalam  melakukan  evaluasi  dengan  teknik usability dapat  dilakukan dengan  dua  cara  yaitu  (1)  yang  melibatkan  ahli  dan  (2)  yang melibatkan  pengguna  dari  sistem  itu  sendiri.  Objek  yang  menjadi sasaran evaluasi juga bervariasi baik sistem yang dijalankan berbasis website,  desktop ,  maupun  berbasis mobile .  Fokus  dari  penilaian usability sebenarnya terdapat lima aspek yaitu: learnability, efficiency, memorability, errors , dan atisfaction. Dari kedua cara.

## Journal of Computer and Information Systems Ampera
Vol. 1, No. 1, January 2020 e-ISSN: 2775-2496
https://journal-computing.org/index.php/journal-cisa/index
evaluasi usability, teknik  evaluasi  yang  dilakukan  berdasarkan pandangan  pengguna.  Pada System  Usability  Scale  (SUS) sendiri memiliki kelebihan yaitu, (1) proses evaluasi lebih mudah dimengerti oleh  responden,  (2)  dapat  melibatkan  sampel  yang  sedikit  namun dapat  menggambarkan  hasil  yang  maksimal,  dan  (3)  dapat membedakan dengan jelas antara aplikasi yang dapat dan tidak dapat digunakan  [1].  Pengukuran  evaluasi  berdasarkan  pandangan pengguna  dengan  teknik System  Usability  Scale  (SUS) dilakukan dengan perhitungan yang jelas atau dengan kata lain memiliki teknik perhitungan  sendiri.  Dengan  demikian  hasil  pengukuran  dapat dipertanggungjawabkan  untuk  itu  sebagai  langkah  pemastian  nilai kebergunaan  terhadap website  Faculty  Of  Communication, Visual  Art And  Computing (FCVAC)  yang  dihasilkan  maka  digunakan System Usability  Scale  (SUS) sebagai  teknik  evaluasi  pandangan  pengguna, oleh karena  itu  laporan  ini  berjudul  Analisis  Perspektif  Pengguna
Terhadap Website Faculty Of Communication, Visual Art And Computing (FCVAC) Menggunakan Teknik System Usability Scale (SUS).

## 1.2 Tujuan
1) Untuk pemetaan tingkat kebergunaan terhadap website Faculty Of Communication,  Visual  Art  And  Computing ( FCVAC )  dengan teknik System Usability Scale (SUS).
2) Untuk identifikasi permasalahan yang berkaitan dengan fungsi terhadap website  Faculty  Of  Communication,  Visual  Art  And
Computing (FCVAC) dengan teknik System Usability Scale (SUS).

## 2. Metode Penelitian
2.1 Responden Pengujian
System Usability Scale (SUS) dalam menentukan responden tidak memiliki konsep  yang  baku  atau  tidak  ada  penentuan  secara  khusus  dari  teori dasarnya  [1].  Kondisi  tersebut  disebabkan  responden  dari system usability scale  (SUS) merupakan  pengguna  akhir  dari  sebuah  produk perangkat  lunak yang  akan  dilakukan  evaluasi  atau  pengujian.  Dalam beberapa kajian menunjukkan system usability scale (SUS) menggunakan responden  yang  berbeda-beda  bahkan  sampai  dengan  empat  ratus sembilan puluh sembilan responden. Dalam pengujian yang lain juga ada yang  menggunakan  responden  sangat  sedikit  yaitu  lima  dan  sepulu responden  Penggunaan  jumlah  responden  yang  berbeda  merupakan independensi dan sesuai dengan kebutuhan peneliti itu sendiri. Seorang

## Journal of Computer and Information Systems Ampera
https://journal-computing.org/index.php/journal-cisa/index
Nia Adila, Putri Melani, at all | 19
peneliti  diberikan  kebebasan  dalam  menentukan  responden  sesuai dengan rumusan atau teknik pengambilan sampel peneltian [2]. SUS juga tidak  memerlukan  jumlah  sampel  yang  banyak  sehingga  dapat meminimalkan  biaya  [3],  oleh  karena  itu  peneliti  dalam  penelitian  ini hanya mengambil 20 sampel secara acak sebab 20 sampel sudah cukup untuk  mengetahui  apakah  sebuah website pada  Universiti  Selangor  itu baik bagi pengguna [4].

## 2.2 Metode Penyajian
Dalam  melakukan  evaluasi  ini  metode  penyajian  hasil  penelitian digunakan metode dekriptif. Metode dekriptif adalah suatu metode yang mengemukakan  masalah  dengan  cara  mengumpulkan  data-data  yang disajikan untuk menggambarkan karakteristik suatu keadaan atau objek menelitian dan mengambil kesimpulan [5].

## 2.3 Metode Pengumpulan Data
Dalam  proses  penelitian  metode  pengumpulan  data  yang  digunakan adalah menggunakan kuesioner. Kuesioner yang dibuat sesuai dengan teknik system  usability  scale seperti  pada  Tabel  1  yang  diisi  secara online dengan menggunakan Google Form .

## 2.4 Waktu dan Tempat
Penelitian ini dilakukan selama 2 minggu mulai dari tanggal 25 januari sampai  8  februari  2020  yang  berlokasi  di  Universiti  Selangor  kota Bestari Jaya, Malaysia.

## 2.5 Metode Pengukuran System Usability Scale ( SUS )
Dalam  proses  penelitian  metode  pengumpulan  data  yang  digunakan adalah  menggunakan  kuesioner.  Kuesioner  yang  dibuat  sesuai  dengan teknik system usability scale seperti pada Tabel 1 yang diisi secara online dengan menggunakan Google  Form .  Kuesioner  ini  disebarkan  selama  2 minggu mulai tanggal 25 januari sampai 8 februari 2020.
Untuk  mengukur  hasil  perhitungan  evaluasi, system  usability  scale memiliki teknik tersendiri dengan membedekan antara instrument yang bernomor  ganji  dan  bernomol  genap.  dan  pengujian  SUS  memiliki  10 pernyataan  sebagai  alat  pengujian,  Sedangkan  instrumen  pengujian

## Journal of Computer and Information Systems Ampera
Vol. 1, No. 1, January 2020 e-ISSN: 2775-2496
https://journal-computing.org/index.php/journal-cisa/index
untuk system  usability  scale  (SUS) terdapat  sepuluh  pernyataan  yang menjadi tolak ukur pengujian seperti pada Tabel 1 [6] [7] [8]. Instrumen pengujuian system usability scale (SUS) dapat digunakan untuk pengujian bermacam  jenis  pengujian mulai  dari website ,  sistem  informasi  dan perangkat lunak berbasis seluler [9].
Tabel 1. Penyatan SUS [10] No Pernyataan Skala 1 Saya akan ingin lebih sering menggunakan aplikasi ini 1 – 5 2 Saya merasa aplikasi ini tidak harus dibuat serumit 1 – 5 Ini 3 Saya pikir aplikasi mudah untuk digunakan 1 – 5 4 Saya membutuhkan bantuan dari orang teknis untuk 1 – 5 menggunakan aplikasi ini 5 Saya menemukan fitur pada aplikasi terintegrasi 1 – 5 dengan baik 6 Saya pikir ada ketidaksesuaian dalam aplikasi ini 1 – 5 7 Saya merasa kebanyakan orang mudah untuk 1 – 5 mempelajari aplikasi dengan sangat cepat 8 Saya menemukan aplikasi sangat rumit untuk 1 – 5 Digunakan 9 Saya percaya diri untuk menggunakan aplikasi ini 1 – 5 10 Saya perlu belajar sebelum menggunakan aplikasi ini 1 – 5

## 2.6 Metode Pengujian
Dalam melakukan pengujian SUS memiliki 10 instrument seperti pada Tabel  1.  Dari  Tabel  1  dapat  dijelaskan  bahwa  kuesioner  SUS menggunakan  5  poin  skala Likert. Responden  diminta  untuk memberikan  penilaian  “Sangat  tidak  setuju”,  “Tidak  setuju”,  “Netral”, “Setuju”,  dan  “Sangat  setuju”  atas  10  item  pernyataan  SUS  sesuai dengan  penelitian  subyektifnya.  Jika  responden  merasa  tidak menemukan  skala  yang  tepat,  responden  harus  mengisi  titik  tengah skala pengujian [11].
Setiap pernyataan instrument dilakukan kesimpulan satu persatu dari total  keseluruhan  responden  dengan  menjumlahkan  skor  nilai  tiap pernyataan  pada  kuesioner,  kemudian  dicari  nilai  rata-rata  dari penjumlahan skor nilai kuesioner. Untuk mengetahui kesimpulan dari responden, dilakukan pembulatan angkah dari nilai rata-rata. Adapun

## Journal of Computer and Information Systems Ampera
https://journal-computing.org/index.php/journal-cisa/index
Nia Adila, Putri Melani, at all | 21
aturan  pembulatan  bilangan  kesatuan  terdekat  (Buku  Master  SD/MI, Ringkasan Materi Dan Kumpulan Rumus Lengkap [12].
1) Jika bilangann itu lebih kecil dari 5 maka dibulatkan ke bawah.
2) Jika bilangan itu lebih besar dari 5 maka dibulatkan keatas.

## 2.7 Metode Perhitungan Skor System Usability Scale ( SUS )
Dalam  melakukan  pengujian usability baik heuristic  evaluation  (HE) maupun system  usability  scale  (SUS) memiliki  pebedaan  dalam perhitungan  hasil  pengujian.  Perbedaan  tersebut  terjadi  disebabkan oleh jumlah penguji pada heuristic evaluation (HE) dan system usability scale  (SUS) . Heuristic evaluation dalam  melakukan  pembototan penilaian  dimulai  dari  0  (nol) sampai  dengan  5  (lima).  Untuk melakukan perhitungan hasil pengujian nilai dari pembobotan penguji (expert) dijumlahkan  untuk  masing-maisng  instrumen  dan  kemudian dilakukan  perhitungan  rata-rata  untuk  masing-msaing  instrument seperti  pada  Tabel  1.  Pembobotan  angka  0  (nol)  sampai  dengan  5 (lima) memiliki makna berupa [13]:
1) 0: tidak memiliki masalah usability
2) 1: memiliki masalah cosmetic problem
3) 2: minor usability problem; perlu perbaikan
4) 3:  major  usability  problem;  perlu  perbaikan  yang  mempengaruhi proses
5) 4: usability catastrophe; perlu tindakan desain ulang
Sedangkan  dalam  perhitungan system  usability  scale  (SUS) memiliki aturan  yang  berbeda  dengan heuristic  evaluation  (HE) .  Peberdaan tersebut  terletak  pada  nomor  ganjil  dan genap  instrumen  pengujian, berikut adalah cara perhitungan hasil pengujian system usability scale (SUS) [ 14] : 1) Penyataan  instrumen  nomor  ganjil  skala  jawaban  instrumen dikurangi 1.
2) Pernyataan  instrumen  nomor  genap  maka  5  dikurangi  skala jawaban instrumen.
3) Hasil penilaian skala 0 - 4 (4 merupakan jawaban terbaik).
4) Melakukan pernjulahan jawaban kemudian dikali dengan 2.
5) Menentukan  nilai  rerata  jawaban  instrumen  pengujian  semua responden [15].
2.8 Penentuan Hasil Perhitunga Skor SUS

## Journal of Computer and Information Systems Ampera
Vol. 1, No. 1, January 2020 e-ISSN: 2775-2496
https://journal-computing.org/index.php/journal-cisa/index
Pandang  yaitu acceptability,  grade  scale, dan adjective  rating. Acceptability terdapat  tiga  tingkatan  yang  terdiri dari not  acceptable, marginal (rendah  dan  tinggi),  dan acceptable. Sedangkan grade  scale terdiri dari  A,  B,  C,  D  dan  F.  Untuk adjective  rating lebih  banyak tingkatan  yaitu worst  imaginable,  poor,  ok,  good,  excelent  dan  best imanginable. Dari ketiga penilaian system usability scale (SUS) seperti yang  diperlihatkan  pada  Gambar  5  bahwa acceptability digunakan untuk  melihat  tingkat  penerimaan  pengguna  terhadap  perangkat lunak ,  grade  scale untuk  melihat  tingkatan (grade) perangkat  lunak , dan adjective  rating untuk  melihat  rating  dari perangkat  lunak  yang dihasilkan seperti pada Gambar 1.
Gambar 1. Penentuan Hasil Penilaian [1]
Selain dari ketiga cara tersebut system usability scale (SUS) memiliki cara lain dalam melakukan penentuan hasil peneilaian yaitu dengan cara SUS score  percentile  rank .  Penentuan  hasil  penilaian  berdasarkan SUS  score percentile  rank dilakukan  secara  umum  berdasarkan  hasil  perhitungan penilaian  pengguna. SUS  score  percentile  rank memiliki  perbedaan dengan acceptability,  grade  scale,  adjective  rating yang  dikelompokkan menjadi  tiga kategori  seperti  pada  Gambar  2.  Berikut  adalah  ketentuan penentuan penilaian pada SUS score percentile rank :
1) Grade A : dengan skor >= 80,3
2) Grade B : dengan skor >= 74 dan < 80,3
3) Grade C : dengan skor >= 68 dan < 74.
4) Grade D : dengan skor >= 51 dan < 68.
5) Grade F : dengan skor lebih < 51. [1]

## Journal of Computer and Information Systems Ampera
https://journal-computing.org/index.php/journal-cisa/index
Nia Adila, Putri Melani, at all | 23

## 2.9 Objek Penelitian
Objek yang menjadi bahan penelitian adalah website FCVAC Universiti Selangor. Website ini  dapat  diakses  dengan  cara  mengakses  tautan http://fcvac.unisel.edu.my/.  Tampilan  utama  dari website ini  seperti yang diperlihatkan pada Gambar 2.

## Gambar 2. Tampilan Utama Website FCVAC Universiti Selangor

## 3. Hasil Dan Pembahasan

## 3.1 Responden
Dalam  melakukan  evaluasi  usability  jumlah  responden  menjadi  sangat penting. Kondisi tersebut disebabkan jumlah responden yang sedikit akan berdampak semakin besarnya peluang untuk menemukan permasalahan. Kondisi tersebut juga akan terjadi pada hal sebaliknya. Dengan demikian didalam  melakukan  Evaluasi  ini  ditentukan  jumlah  responden  yaitu sebanyak dua puluh responden. Untuk itu  karateristik responden dalam melakukan evaluasi terdiri dari 3 karakteristik.
Tanggapan  yang  diperoleh  dari  20  responden,  berdasarkan  program akademiknya. 70% atau sama dengan 14 orang mahasiswa dari program akademik Departement  of  Computing, 25%  atau  sama  dengan  5  orang mahasiswa  dari  program  akademik Departement  of  Visual  Art, dan  5% atau  sama  dengan  1  orang  mahasiswa  dari  program  akademik Departement of Communication seperti pada Gambar 3.

## Journal of Computer and Information Systems Ampera
Vol. 1, No. 1, January 2020 e-ISSN: 2775-2496
https://journal-computing.org/index.php/journal-cisa/index
Gambar 3. Karakteristik Program Akademik
Berdasarkan  jenis  kelaminnya,  65%  atau  sama  dengan  13  orang mahasiswa  perempuan,  dan  35%  atau  sama  dengan  7  orang mahasiswa laki-laki seperti pada Gambar 5.
Gambar 2. Karakteristik Jenis Kelamin
Sedangkan  berdasarkan  semesternya,  5%  atau  sama  dengan  1  orang mahasiswa  semester  1,  5%  atau  sama  dengan  1  orang  mahasiswa semester 2, 15% atau sama dengan 3 orang mahasiswa semester 3, 15% atau sama dengan 3 orang mahasiswa semester 4, 10% atau sama dengan 2 orang mahasiswa semester 6, 5% atau sama dengan 1 orang mahasiswa semester 7,  35% atau sama dengan 7 orang mahasiswa semester 8,  5% atau  sama  dengan  1  orang  mahasiswa  semester  9,  dan  5%  atau  sama dengan  1  orang  mahasiswa  semester  lainnya.  Apabila  tanggapan  yang diperoleh  hasilnya  dipersentasekan,  maka  hasilnya  ditunjukkan  pada Gambar 3.

## Journal of Computer and Information Systems Ampera
https://journal-computing.org/index.php/journal-cisa/index
Nia Adila, Putri Melani, at all | 25
Gambar 3. Karakteristik Semester
Hasil  kuesioner  kemudian  dihitung  dengan  rumus  yang  telah ditentukan  untuk  mendapatkan  skor  SUS.  Hasil  jawaban  responden ditampilkan pada Tabel 2, dimana skala jawaban yang digunakan yaitu dari  1  sampai  5.  Skala  5  menyatakan  sangat  setuju  dengan pertanyataan  instrumen  dan  skala  1  menyatakan  sangat  tidak  setuju dengan pernyataan instrumen.

## 3.2 Usability
Berdasarkan  pernyataan  dari  20  responden,  setiap  pernyataan  dapat terlihat pada Tabel 2 atau dapat disimpulkan rekapan data nilai mentah setiap  pernyataan  dari  kuisioner  yang  diberikan  kepada  setiap responden:
Tabel 1. Nilai Setiap Pernyataan Responden Jawaban Responden P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 R1 4 3 4 2 4 3 4 3 4 3 R2 5 2 4 2 4 2 4 4 4 3 R3 3 2 2 4 4 3 3 2 3 3 R4 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 R5 3 2 5 4 3 3 4 3 3 4 R6 4 3 4 4 3 4 4 4 4 4 R7 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 R8 4 3 4 4 3 3 4 3 4 4 R9 4 2 3 3 2 3 3 3 2 1 R10 3 4 2 2 4 3 4 3 4 3 R11 2 2 2 3 3 2 3 2 2 3 R12 4 3 3 3 3 3 3 4 4 4 R13 2 1 2 2 2 2 2 2 2 3 R14 5 4 4 4 4 4 4 4 4 3 R15 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

## Journal of Computer and Information Systems Ampera
Vol. 1, No. 1, January 2020 e-ISSN: 2775-2496
https://journal-computing.org/index.php/journal-cisa/index
R16 3 3 3 4 3 3 3 4 4 3 R17 4 3 5 3 5 3 5 5 5 5 R18 4 3 4 4 4 3 5 3 4 3 R19 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 R20 2 3 2 3 2 3 3 2 2 3 JUMLAH 70 57 67 65 67 61 72 65 69 66 NILAI P 3.5 2.85 3.35 3.25 3.35 3.05 3.6 3.25 3.25 3.3

## 3.3. Hasil Evaluasi
Berdasarkan  hasil  kuisioner  yang  diberikan  kepada  responden  yaitu mahasiswa  FCVAC  maka  hasil  rekapitulasi  jawaban  responden  seperti pada  Tabel  3.  Kuisioner  yang  diberikan  kepada  responden  berdasarkan instrumen system usability scale seperti yang diperlihatkan pada Tabel 1. Skala jawaban yang digunakan  yaitu  dari  1 sampai  dengan  5,  dimana  5 menyatakan  sangat  setuju  dengan  pernyataan  instrument  dan  1 menyatakan sangat tidak setuju dengan pernyataan instrument.
Jawaban  responden  seperti  yang  pada  Tabel  2  merupakan  jawaban responden  yang  belum  dilakukan  perhitungan  sesuai  dengan  teknik pengukuran  dengan system  usability  scale .  Untuk  itu  dari  jawaban  pada Tabel dilakukan perhitungan untuk langkah-langkah perhitungan system usability  scale  “(1)  Instrumen  nomor  ganjil  skala  jawaban  dikurangi  1. (2)  Instrumen  nomor  genap  5  dikurangi  skala  jawaban.  (3)  Skala  0 sampai dengan 4 (empat respon paling positif)”. Dari ketentuan 1,2 dan 3 maka  hasil  konversi  atau  perhitungan  seperti  yang  diperlihatkan  pada Tabel  4.  Pada  Tabel  3  dan  Tabel  4  merupakan  hasil  jawaban  awal  dan hasil  jawaban  yang  telah  dilakukan  perhitungan.  Dimana  kolom  P mengindikasikan sebagai pernyataan dan R sebagai responden
Dari proses menggunakan SUS maka hasil evaluasi seperti pada Tabel 2 dapat  diketahui  yaitu  68.875  sesuai  dengan  perhitungan  SUS,  untuk mendapatkan  bagaimana  perspektif user maka  hasil  akhir  dapat dicocokkan sesuai ketentuan seperti yang diperlihatkan pada Gambar 2. Sesuai dengan ketentuan tersebut maka dapat dikatakan bahwa website FCVAC University Selangor dari sisi adjective rating termasuk kelompok good, dari  sisi grade  scale termasuk  kelompok  D,  dan  dari  sisi acceptability termasuk  kelompok marginal  (high). Dengan  kondisi

## Journal of Computer and Information Systems Ampera
https://journal-computing.org/index.php/journal-cisa/index
Nia Adila, Putri Melani, at all | 27
tersebut maka Website FCVAC  University  Selangor  tersebut  dapat diterima usability nya oleh user dan dapat digunakan dengan baik.
4. Penutup
Dari  penjelasan  di  atas,  maka  dapat  disimpulkan  bahwa  sesuai  dengan judul  “Analisis  perspektif  pengguna  terh adap website  Faculty  of communication,  visual  art  and  computing ( FCVAC )  menggunakan  teknik System  Usability  Scale ( SUS ) ” penulis  menyimpulkan System  Usability Scale ( SUS )  melakukan  pengujian  yang  lebih  menekankan  perspektif pengguna akhir sehingga hasil evaluasi akan lebih sesuai dengan keadaan nyata dan metode ini juga tidak memerlukan jumlah sampel yang banyak oleh karena itu penulis hanya mengambil 20 responden secara acak.
Adapun  hasil  evaluasi  yang  dapat  diketahui  yaitu  dari  data  nilai  setiap pernyataan  dan  data  perhitungan  setiap  responden  yang  di  jumlahkan sehingga  mendapatkan  hasil  nilai  akhir  68.875 . Dan  sesuai  dengan ketentuan, jumlah akhir website termasuk grade scale kelompok D maka dapat dikatakan bahwa website FCVAC Universiti Selangor tersebut dapat diterima usability nya oleh user sehingga dapat digunakan dengan baik.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] U. Ependi, T. B. Kurniawan, and F. Panjaitan, “System Usability Scale Vs  Heuristic  Evaluation:  a  Review,” Simetris  J.  Tek.  Mesin,  Elektro dan  Ilmu Komput. ,  vol.  10,  no.  1,  pp.  65 – 74,  2019,  doi: 10.24176/simet.v10i1.2725. [2] “sejarah unisel,” bachelorstudies . https://www.bachelorstudies.co.id/universitas/Malaysia/Universit i-Selangor-(UNISEL)/ (accessed Apr. 30, 2020). [3] “sejarah unisel 1,” wikipedia , 2020. https://en.wikipedia.org/wiki/University_of_Selangor (accessed Apr. 29, 2020).
[4] H.  A.  HASSAN,  “sejarah  unisel2,” universiti  selangor ,  2014. https://free.facebook.com/universelangor/photos/a.11507073190 22  30/741535669255730/?type=3&_rdc=1&_rdr  (accessed  Apr.
30, 2020).
[5] R.  Tianingrum  and  H.  Sopiany,  “Analisis  Kemampuan  Pemahaman Matematis  Siswa  SMP  Pada  Materi  Bangun  Ruang  Sisi  Datar,”  in
Prosiding seminar nasional matematika dan pendidikan matematika
(SESIOMADIKA) , 2017, pp. 440 – 446.

## Journal of Computer and Information Systems Ampera
Vol. 1, No. 1, January 2020 e-ISSN: 2775-2496
https://journal-computing.org/index.php/journal-cisa/index
[6] A.  Herliana  and  P.  M.  Rasyid,  “Sistem  Informasi  Monitoring Perkembangan  Software  pada  tahap  Development  Berbasi  Web,” no. 1, pp. 41 – 50, 2016.
[7] Azhar Susanto, Sistem Infromasi Akuntansi . 2013.
[8] Budiyanto,  “DENGAN  PENDEKATAN  MODEL  DELONE  DAN MCLEAN  (Studi  Kasus  Implementasi  Billing  System  Di  RSUD Kabupaten Sragen ) TESIS Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan
Mencapai  Derajat  Magister  Program  Studi  Magister  Akuntansi
Minat  Utama :  Akuntansi Sektor  Publik,” Tesis ,  p.  83,  2009,  doi: 10.1159/000448528.
[10] J. N. Anamofa, “Analisis Pengaruh Gaya dan Situasi Kepemimpinan Terhadap Iklim Kerja Universitas Halmahera,” vol. 1, 2017.
[11] A. P. S. Cruz, “ 済無 No Title No Title,” J. Chem. Inf. Model. , vol. 53, no.
9, pp. 1689 – 1699, 2013, doi: 10.1017/CBO9781107415324.004.
[12] R.  Harminingtyas,  “analisis  layanan  website  sebagai  media promosi,media  transaksi  dan  media  informasi  danpengaruhnya terhadap  brand  image  perusahaan  pada  hotel  ciputra  dikota semarang,” STIE SEMARANG , vol. 6, no. 3, pp. 37 – 57, 2014.
[13] H.  Nurmi,  “Membangun Website  Sistem  Informasi  Dinas
Pariwisata,” J. Edik Inform. , vol. 1, no. 2, pp. 1 – 6, 2014.
[14] “pengertian pengguna,” wikipedia , 2020. https://translate.google.com/translate?u=https://en.wikipedia.org /wi  ki/User_(computing)&hl=id&sl=en&tl=id&client=srp  (accessed Apr. 12, 2020). [15] J.  S.  Informasi,  “Evaluasi  Website  Dengan  Menggunakan  System Usability Scale (SUS) Pada Perguruan Tinggi Swasta di Palembang,” vol. 4, pp. 89 – 98, 2018.