Journal RisetMahasiswaxxxxxxx (JRMx) ISSN: 2337-56xx.Volume: xx, Nomor: xx

## ANALISIS PERSEPSI MANAJEMEN UMKM ATAS LAPORAN KEUANGAN BERBASIS SAK ETAP (Ruang Lingkup Biro Perjalanan Wisata Kota Malang)

## Eka Putri Yuliasih
(Program Studi Akuntansi, Fakultas Ekonomi Universitas Kanjuruhan, Malang)
email: ekaputri.yuliasih@gmail.com

## R. Anastasia Endang Susilawati
Abdul Halim
(Program Studi Akuntansi, Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Kanjuruhan, Malang)

## ABSTRAK
Salah satu faktor utama yang menimbulkan permasalahan dan mengakibatkan kegagalan usaha mikro, kecil  dan  menengah  (UMKM)  dalam  mengembangkan  usaha  adalah  kurangnya  pemahaman  manajemen UMKM  atas  laporan  keuangan  berbasis  SAK  ETAP.  Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui persepsi manajemen UMKM biro perjalanan wisata atas laporan keuangan berbasis SAK ETAP. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan bukti empiris tentang persepsi manajemen UMKM atas laporan keuangan yang berbasis SAK ETAP. Populasi dalam penelitian ini adalah UMKM yang bergerak pada sektor pariwisata yakni biro  perjalanan  wisata  di  Kota  Malang.  Tidak  dilakukan  penarikan  sampel  dikarenakan  subjek  penelitian kurang  dari  100  responden.  Data  dikumpulkan  dengan  cara  menyebar  kuesioner  kepada  para  manajemen UMKM.  Data-data  tersebut  sebelum  di  analisis  telah  di  uji  validitas  dan  realibilitasnya.  Teknik analisis  data dengan menggunakan analisis deskriptif.
Hasil penelitian menunjukan bahwa sebanyak 58% responden menyatakan tingkat persepsi manajemen UMKM atas laporan keuangan berbasis SAK ETAP menunjukkan cukup baik terhadap seluruh item pertanyaan dalam  kuesioner,  dan  sisanya  42%  menunjukkan  baik.  Diharapkan  pihak  manajemen  UMKM  melakukan pelatihan teknis tentang laporan keuangan berbasis SAK ETAP. Dari data responden menunjukkan 100% latar belakang  pendidikan  responden  bukan  dari  ekonomi  akuntansi,  hal  ini  diharapkan  pada    masa  mendatang dalam  merekrut  pegawai  sebaiknya  memperhatikan  latar  belakang  pendidikan  akuntansi.  Data  empiris menunjukkan  sebanyak  33%  responden  bertugas  sebagai  manajemen  UMKM  kurang  dari  setahun  dan sebanyak  25%  responden  bertugas    1-2  tahun,  sebanyak  15%  responden  bertugas  lebih  dari  2  tahun  namun kurang  dari  3  tahun,  sisanya  sebanyak  27%  responden  bertugas  lebih  dari  3  tahun.  Dari  hal  tersebut diharapkan  pihak  manajemen  keuangan  bisa  menggunakan  software  akuntansi.  Saran  untuk  penelitian selanjutnya  diharapkan  lebih  bisa  mendiskripsikan  lebih  detail  persepsi  yang  masih  kurang  diteliti  dalam penelitian ini bertujuan pelaku UMKM paham dan mengerjakan laporan keuangan berbasis SAK ETAP.
Kata Kunci: SAK ETAP, Persepsi, Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM)

## ISSN: 2337-56xx.Volume: xx, Nomor: xx

## PENDAHULUAN
Dampak  perdagangan  bebas  di  Indonesia  menyebabkan  penurunan  daya  saing  usaha  mikro  kecil  dan menengah  (UMKM),  hal  ini  disebabkan  masih  banyaknya  produk  asli  Indonesia  yang  kualitasnya  kurang bersaing dibandingkan dengan produk luar yang memiliki kualitas bagus. Selain itu, kurangnya daya saing ini diperkirakan juga karena minimnya kemampuan para manajemen UMKM dalam menerapkan standar keuangan yang bertujuan dalam pengambilan keputusan dan sebagai syarat penting dalam pendanaan tambahan dari pihak bank.
Dalam pengembangan usaha tentu membutuhkan pendanaan yang cukup besar tidak bisa dipungkiri bahwa setiap pelaku usaha tidak hanya memerlukan modal pribadi yang dibutuhkan tetapi juga dana yang berasal dari pinjaman pada  pihak  ketiga  seperti  bank,  KUR  atau  sejenisnya.  Namun,  banyak  pelaku  usaha  yang  tidak  bisa mendapatkan pinjaman pihak ketiga karena tidak lengkapan syarat yang harus dilampirkan. Salah satu syaratnya yaitu  laporan  keuangan  UMKM  yang  mencerminkan  keadaan  perusahaan  yang  sesungguhnya.  Akan  tetapi, banyak  UMKM  yang  tidak  menyediakan  atau  menyusun  laporan  keuangan  dalam  usahanya.  Agar  dapat mengakses  bank  dengan  mudah  guna  mendapatkan  pinjaman,  maka  UMKM  diwajibkan  membuat  laporan keuangan. Di Indonesia melalui Dewan Standar Akuntansi Keuangan (DSAK) pada tahun 2009 telah membuat Standar  Akuntansi  bagi  Entitas  Tanpa  Akuntabilitas  Publik  (SAK  ETAP).  Dilihat  dari  kekompleksitasannya, SAK ETAP lebih mudah dipahami karena jauh lebih sederhana jika dibandingkan dengan PSAK umum.
Perkembangan  UMKM  untuk  industri  pariwisata  sangat  berpengaruh  terhadap  perkembangan  ekonomi nasional,  tidak  bisa  dipungkiri  karena  industri  pariwisata  dapat  meningkatkan  devisa  negara.  Namun,  dari survey  awal  yang  dilakukan  oleh  penulis,  diperoleh  bahwa  manajemen  UMKM  kurang  begitu  memahami laporan  keuangan  yang  berbasis  SAK  ETAP.  Sangat  disayangkan,  hal  yang  demikian  inilah  yang  dapat mengakibatkan biro perjalanan wisata khususnya di Kota Malang kurang berkembang dikarenakan tidak adanya laporan keuangan yang memadai dan bisa dipertanggungjawabkan kepada pihak eksternal perusahaan.
Berdasarkan  uraian  dan  latar  belakang  diatas,  maka  peneliti  tertarik  untuk  melakukan  penelitian  dengan judul “Analisis  Persepsi  Manajemen  Umkm  Atas  Laporan  Keuangan  Berbasis  Standar  Akuntansi Keuangan Entitas Tanpa Akuntabilitas  Publik” pada ruang lingkup UMKM biro perjalanan wisata di Kota Malang.  Berdasarkan  latar  belakang  yang  disampaikan  diatas,  maka  permasalahan  penelitian  ini  dapat dirumuskan  sebagai  berikut:  “Bagaimana  persepsi  manajemen  UMKM  biro  perjalanan  wisata  atas  laporan keuangan  yang  berbasis  SAK  ETAP?”Batasan  masalah,  yakni  menganalisa  persepsi  manajemen  UMKM  biro perjalanan wisata dalam menyusun laporan keuangan berbasiskan SAK ETAP. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk  menguji  secara  empiris  persepsi  manajemen  UMKM  dalam  menyusun  laporan  keuangan  berdasarkan SAK ETAP.

## TINJAUAN PUSTAKA
Konsep Persepsi
Ivancevich,  dkk  2006:  116)  persepsi  didefinisikan  sebagai  proses  kognitif  dimana  seseorang  individu memilih,  mengorganisasikan,  dan  memberikan  arti  kepada  stimulus  lingkungan.  Melalui  persepsi,  individu berusaha  untuk  merasionalkan  lingkungan  dan  objek,  orang  dan  peristiwa  di  dalamnya.  Menurut  Rakhmat (1998 : 51),  adalah  pengalaman  tentang  objek,  peristiwa,  atau  hubungan-hubungan  yang  diperoleh  dengan menyimpulkan informasi dan menafslrkan pesan.
Walgito  (2002:  87)  mengemukakan  bahwa  persepsi  seseorang  merupakan  proses  aktif  yang  memegang peranan,  bukan  hanya  stimulus  yang  mengenainya  tetapi  juga  individu  sebagai  satu  kesatuan  dengan pengalaman-pengalamannya, motivasi serta sikapnya yang relevan dalam menanggapi stimulus. Individu dalam hubungannya  dengan  dunia  luar  selalu  melakukan  pengamatan  untuk  dapat  mengartikan  rangsangan  yang diterima  dan  alat  indera  dipergunakan  sebagai  penghubungan  antara  individu  dengan  dunia  luar.  Agar  proses pengamatan  itu  terjadi,  maka  diperlukan  objek  yang  diamati  alat  indera  yang  cukup  baik  dan  perhatian merupakan langkah pertama sebagai suatu persiapan dalam mengadakan pengamatan. Persepsi dalam arti umum adalah pandangan seseorang terhadap sesuatu yang akan membuat respon bagaimana dan dengan apa seseorang akan bertindak. Persepsi seseorang berbeda dengan persepsi orang lain terhadap suatu objek. Persepsi terhadap
sesuatu  berkaitan  dengan  seseorang  mempelajari  bagaimana  setiap  individu  menginteprestasikan  suatu peristiwa, alasan ataupun sebab perilakunya.
Proses
Gambar 2.1. Proses Persepsi

## Sumber: Toha (1993)

## Sistem Akuntansi Keuangan
Informasi akuntansi keuangan digunakan baik oleh manajer maupun pihak eksternal perusahaan, dengan tujuan untuk menyediakan informasi yang menyangkut posisi keuangan, kinerja serta perubahan keuangan suatu perusahaan yang bermanfaat bagi sejumlah besar pemakai dalam pengambilan keputusan ekonomi.
Laporan Keuangan Berdasarkan SAK ETAP A.  Sak Entitas tanpa Akuntabilitas Publik (SAK ETAP)
Dewan  Standar  Akuntansi  Keuangan  (DSAK)  mengesahkan  Standar  Akuntansi  Keuangan  untuk  Entitas tanpa Akuntabilitas Publik (SAK ETAP) pada tanggal 19 Mei 2009. Dan mulai efektif mulai 1 Januari 2011. Standar Akuntansi Keuangan Entitas Tanpa Akuntabilitas Publik (SAK-ETAP) merupakan standar akuntansi yang  penggunanya  ditujukan  untuk  entitas  usaha  yang  tidak  memiliki  akuntabilitas  publik,  seperti  entias mikro, kecil dan menengah (UMKM).
B. Jenis Laporan Keuangan Berdasarkan Sak Etap
Dalam SAK ETAP ini, suatu entitas diwajibkan untuk menyusun laporan keuangan yang terdiri dari;
1. Neraca
2.  Laporan Laba Rugi
3.  Laporan Perubahan Ekuitas
4.  Laporan Arus Kas
5.   Catatan Atas Laporan Keuangan
Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM)
A. Pengertian UMKM Menurut Undang-Undang No. 20 tahun2008 pasal 1, tentang pengertian UMKM:
1. Usaha  Mikro  adalah  usaha  produktif  milik  orang  perorangan  dan  atau  badan  usaha  perorangan  yang memenuhi criteria Usaha Mikro sebagaimana diatur dalam Undang-Undang ini.
2. Usaha kecil adalah usaha ekonomi produktif yang berdiri sendiri,yang dilakukan oleh orang perorangan atau  badan  usaha  yang  bukan  merupakan  anak  perusahaan  atau  bukan  cabang  perusahaan  yang dimiliki,dikuasai atau menjadi  bagian  baik langsung maupun tidak  langsung dari  usaha menengah  atau usaha besar yang memenuhi kriteria Usaha Kecil sebagaimana diatur dalam Undang-undang.
3. Usaha Menengah adalah usaha ekonomi produktif yang berdiri sendiri,yang dilakukan orang perorangan atau badan usaha yang bukan merupakan anak perusahaan atau cabang perusahaan yang dimiliki,dikuasai atau menjadi bagian baik langsung maupun tidak langsung dengan usaha kecil atau usaha besar  dengan jumlah kekayaan bersih atau penjualan tahunan sebagaimana diatur dalam Undang-undang ini.
B. Kriteria UMKM
Menurut Undang-undang No. 20 tahun 2008 pasal 6, tentang pengertian UMKM:
1. Kriteria Usaha Mikro adalah sebagai berikut
Memiliki kekayaan bersih paling banyak Rp,50.000.000 ( lima puluh juta rupiah ) tidak termasuk tanah dan  bangunan  tempat  usaha,atau  memiliki  hasil  pejualan  tahunan  paling  banyak  Rp.300.000.000  (tiga ratus juta rupiah).
Objek Penglihatan Pendengaran Penyentuhan Perasaan Penciuman Ditransformasi Kesamaan dan ketidaksamaan Kedekatan ruang
Kedekatan waktu P E R S E P S I

## ISSN: 2337-56xx.Volume: xx, Nomor: xx
2. Kriteria Usaha Kecil adala sebagai berikut
Memiliki kekayaan bersih paling sedikit Rp,50.000.000 ( lima puluh juta rupiah ) sampai dengan paling banyak Rp. 500.000.000 (Lima ratus juta rupiah) tidak termasuk tanah dan bangunan tempat usaha,atau Memiliki hasil pejualan tahunan lebih dari  Rp.300.000.000 (tiga ratus juta rupiah) sampai dengan paling banyak Rp.2.500.000.000(dua setengah miliar rupiah)
3. Kriteria Usaha menengah adalah sebagai berikut
Memiliki kekayaan bersih lebih dari Rp,500.000.000 (lima ratus juta rupiah) sampai dengan paling banyak Rp. 10.000.000 (sepuluh miliar rupiah) tidak termasuk tanah dan bangunan tempat usaha,atau memiliki hasil pejualan tahunan lebih dari  Rp.500.000.000 (lima ratus juta rupiah) sampai dengan paling banyak Rp.50.000.000.000 (lima puluh miliar rupiah)

## Review Penelitian Terdahulu
Haniatun sarifah (2009), hasil penelitian ini adalah persepesi UMKM atas penyajian laporan keuangan berbasis SAK  ETAP  berpengaruh  signifikan  terhadap  kinerja  usaha.  Sedangkan,  untuk  perlakuan  aset  dan  perlakuan sewa tidak berpengaruh signifikan terhadap penyajian laporan keuangan. Nurhayati Sofiah dan Aniek Murniati (2002), hasil penelitian ini adalah setelah adanya sosialisasi SAK ETAP terhadap pengusaha UMKM keramik dinoyo  Malang  tingkat  persepsi  pengusaha  atas  informasi  akuntansi  berbasis  SAK  ETAP  dianggap  sangat penting. Yupita anggara (2012), melakukan penelitian tentang pengaruh persepsi UMKM tentang SAK ETAP terhadap perilaku dalam penyajian laporan keuangan dengan ruang lingkupnya adalah paguyuban UMKM Kota Malang. Hasil dari penelitian ini adalah terdapat pengaruh positif atau signifikan antara persepsi UMKM tentang SAK ETAP terhadap perilaku dalam penyajian laporan keuangan. Rihan Mustafa Zahri (2014), hasil penelitian menunjukkan  bahwa  pendidikan terakhir, lama  usaha,  latar  belakang  pendidikan  tidak  berpengaruh  signifikan terhadap tingkat presepsi pengusaha UMKM terhadap pentingnya laporan keuangan. Sedangkan, Ukuran usaha berpengaruh signifikan terhadap tingkat presepsi pengusaha UMKM terhadap pentingnya laporan keuangan.

## Kerangka konseptual

## METODE PENELITIAN
Jenis  penelitian  ini  adalah  penelitian  deskriptif.  Tujuannya  adalah  untuk  menjawab  pertanyaan  yang berkaitan dengan current isue dari subyek dan obyek yang diteliti. Ruang lingkup dari penelitian ini adalah biro perjalanan  wisata  yang  ada  di  Kota  Malang.  Penelitian  ini  menggunakan  jenis  data  kualitatif  berupa  persepsi manajemen  UMKM  atas  laporan  keuangan  yang  berbasis  SAK  ETAP  bersumber  dari  data    primer  yang diperoleh  langsung  dari responden,  yaitu  pihak  internal  perusahaan  terdiri  dari  pimpinan  perusahaan, manajer perusahaan dan staf akuntansi perusahaan.

## ISSN: 2337-56xx.Volume: xx, Nomor: xx
Teknik  pengumpulan  data  dalam  penelitian  ini  menggunakan  kuesioner  yang  berisi  tentang  persepsi manajemen UMKM atas laporan berbasis SAK ETAP yang ada di biro perjalanan wisata di Kota Malang yang berkaitan.  Kuesioner  tersebut  diberikan  secara  langsung  kepada  responden  dengan  pertimbangan  jumlah respondennya  relatif  sedikit  dan  jarak  antar  responden  relatif  dekat.  Dalam  kuesioner  tersebut,  responden disediakan  alternatif    jawaban:  (a)  sangat  setuju,  (b)  setuju,  (c)  cukup  setuju,  (d)  tidak  setuju,  dan  (e)  sangat tidak setuju. Selanjutnya, diberi skor dengan skala Likert (Sanusi, 2011), yaitu: (a) sangat setuju diberi skor 5, (b) setuju diberi skor 4, (c) cukup setuju diberi skor 3, (d) tidak setuju diberi skor 2, dan (e) sangat tidak setuju diberi skor 1.
Teknik  analisis  data  dalam  penelitian  ini  menggunakan  analisis  deskriptif,  yaitu  dengan  cara mendiskripsikan/menggambarkan/menjelaskan  secara  sistematis  mengenai  fakta-fakta  yang  diselidiki  (Nazir, 2010:63).  Fakta-fakta  tersebut  tentang  persepsi  responden    yang  berkaitan  dengan  pernyataan  umum, pendapatan, pengeluaran,  hutang, asset, laporan laba rugi, dan perubahan ekuitas.

## PEMBAHASAN
Pertama,  data  empiris menunjukkan  bahwa  sebanyak  19  (58%) responden menyatakan tingkat  persepsi atas laporan keuangan berbasis SAK ETAP menunjukkan cukup baik terhadap seluruh item pertanyaan dalam kuesioner.  Sisanya  sebanyak  14  (42%)  tingkat  persepsi  atas  laporan  keuangan  berbasis  SAK  ETAP menunjukkan  baik  terhadap  seluruh  item  pertanyaan  dalam  kuesioner.  Dari  pernyataan  ini,  diharapkan  pihak manajemen  UMKM  biro  perjalanan  wisata  di  Kota  Malang  segera  melakukan rencana  tindakan (action  plan) berupa peningkatan pengetahuan manajemen UMKM melalui pelatihan atau bimbingan teknis tentang laporan keuangan berbasis SAK ETAP.
Kedua,  data  empiris  menunjukkan  bahwa  terdapat  12  (44%)  item  pertanyaan  sebagai  penentu  persepsi responden  atas  laporan  keuangan  berbasis  SAK  ETAP  menunjukkan  sangat  baik.  Sedangkan  5  (19%)  item pertanyaan menunjukkan persepsi baik, dan 1 (4%) item pertanyaan menunjukkan persepsi cukup baik, serta 6 (22%)  item  pertanyaan  menunjukkan  persepsi  buruk,  sisanya  3  (11%)  item  pertanyaan  menunjukkan  persepsi sangat  buruk  diantaranya  berkaitan  dengan  laporan  laba  rugi  dan  laporan  perubahan  ekuitas.  Dari  pernyataan diatas setelah melakukan pelatihan atau bimbingan tentang laporan keuangan berbasis SAK ETAP diharapkan pihak  manajemen  UMKM  biro  perjalanan  wisata  Kota  Malang  dapat  mempratekkan  pelatihannya  tersebut dengan melakukan pencatatan atau pembukuan  laporan keuangan secara terperinci dan lengkap sesuai standar yang berlaku yakni SAK ETAP.
Ketiga, data empiris menunjukkan bahwa sebanyak 33% responden bertugas sebagai manajemen UMKM biro  perjalanan  wisata  Kota  Malang  kurang  dari  setahun  dan  sebanyak  25%    responden  bertugas  sebagai manajemen  UMKM  lebih  dari  1  tahun  namun  kurang  dari  2  tahun,  dan  sebanyak  15%  responden  bertugas sebagai manajemen  UMKM  lebih  dari  2  tahun namun  kurang dari  3  tahun,  sisanya  sebanyak  27%  responden bertugas sebagai manajemen UMKM lebih dari 3 tahun. Oleh karena itu, di masa mendatang diharapakan pihak manajemen UMKM biro perjalanan wisata Kota Malang sebaiknya bisa meminimalisir tingkat keluar masuknya karyawan terutama dalam tugas yang sangat penting yakni manajemen UMKM. Selain dengan meminimalisir kelur masuknya karyawan diharapkan UMKM biro perjalanan wisata menggunakan software accounting untuk membantu dan mempermudah dalam menyusun laporan keuangan berdasarkan SAK ETAP
Keempat, data empiris menunjukkan bahwa sebanyak 12%  latar belakang pendidikan responden adalah sarjana  ekonomi  jurusan  manajemen  dan  sisanya  sebanyak  88%  bukan  dalam  jurusan  ekonomi.  Menurut Susanto  (2000)  menjelaskan  bahwa  kompetensi  menunjukkan  karakteristik-karakteristik  tertentu  yang mendasari individu untuk mencapai prestasi kerja yang lebih unggul. Jadi, dapat dikemukakan bahwa seseorang yang memiliki pengetahuan yang spesifik dan karakteristik-karakeristik tertentu, misalnya di bidang akuntansi, merupakan faktor penting untuk meningkatkan kompetensi seseorang dan sebagai dasar untuk mencapai prestasi kerja  yang  lebih  unggul.  Oleh  karena  itu,  pihak  manajemen  yang  menangani  bidang  perekrutan  karyawan  di UMKM  biro  perjalanan  wisata  Kota  Malang  diharapkan  pada    masa  mendatang  dalam  merekrut  pegawai sebaiknya memperhatikan latar belakang pendidikannya. Dalam hal ini adalah sesuai dengan bidang akuntansi
agar  dalam  pelaksanaan  kedepannya  tidak  mengalami  kesulitan.  Sebab,  sarjana  ekonomi  jurusan  akuntansi memiliki dibidang lainya.

## KESIMPULAN
1. Sebanyak  19  (58%)  responden  menyatakan  tingkat  persepsi  atas  laporan  keuangan  berbasis  SAK  ETAP menunjukkan  cukup  baik  terhadap  seluruh  item  pertanyaan  dalam  kuesioner.  Sisanya  sebanyak  14  (42%) tingkat  persepsi  atas  laporan  keuangan  berbasis  SAK  ETAP  menunjukkan  baik  terhadap  seluruh  item pertanyaan dalam kuesioner.
2. Data  empiris  menunjukkan  bahwa  terdapat 12  (44%)  item pertanyaan  sebagai  penentu  persepsi responden atas laporan keuangan berbasis SAK ETAP menunjukkan sangat baik. Sedangkan 5 (19%) item pertanyaan menunjukkan  persepsi  baik,  dan  1  (4%)  item  pertanyaan menunjukkan  persepsi  cukup  baik,  serta  6  (22%) item  pertanyaan  menunjukkan  persepsi  buruk,  sisanya  3  (11%)  item  pertanyaan  menunjukkan  persepsi sangat buruk diantaranya berkaitan dengan laporan laba rugi dan laporan perubahan ekuitas.
3. Terdapat  sebanyak  33%  responden  bertugas  sebagai  manajemen  UMKM  biro  perjalanan  wisata  Kota Malang kurang dari setahun dan sebanyak 25%  responden bertugas sebagai manajemen UMKM lebih dari 1 tahun namun kurang dari 2 tahun, dan sebanyak 15% responden bertugas sebagai manajemen UMKM lebih dari  2  tahun  namun  kurang  dari  3  tahun,  sisanya  sebanyak  27%  responden  bertugas  sebagai  manajemen UMKM lebih dari 3 tahun.
4. Sebanyak  12%    latar  belakang  pendidikan  responden  adalah  sarjana  ekonomi  jurusan  manajemen  dan sisanya sebanyak 88% bukan dalam jurusan ekonomi.

## DAFTAR PUSTAKA
Gibson,  James  L,  Evansevich  John  M,  &  Donnelly,  James  H,  2006, Organisasi,  Perilaku,  Struktur,  Proses, Edisi Kedelapan , Alih Bahasa: Nunuk Adriani, Binarupa Aksara, Jakarta
Nazir, Moh.  2011. Metode Penelitian. Cetakan 6. Bogor: Penerbit Ghalia eIndonesia.
Rakhmat, Jalaludin, 1998. Metode Penelitian, Bandung : PT. Remaja Rosdakarya
Susanto, Azhar. 2000. Sistem Informasi Manajemen Konsep dan Pengembangannya. Linggajaya. Bandung.
Thoha,  Miftah.1993.  Kepemimpinan  dalam  Manajemen  suatu  Pendekatan  Perilaku.  Raja  Grafindo  Pustaka. Jakarta.
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 20 Tahun 2008 tentang Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM).
Walgito, Bimo, 2003, Pengantar Psikologi Umum, Cetakan Ketiga, Andi Offset, Yogyakarta.