Vol. 7, No. 4, 2022, pp. 213-224 DOI: https://doi.org/10.29210/30032529000
Contents lists available at Journal IICET

## JRTI (Jurnal Riset Tindakan Indonesia)
ISSN: 2502-079X (Print) ISSN:  2503-1619 (Electronic)
Journal homepage : https://jurnal.iicet.org/index.php/jrti

## Pola marketing pedagang tradisional di era disrupsi ritel modern
Muhammad Sururuddin *) , Lasmawan Lasmawan, I Nengah Suastika Pendidikan Dasar, Program Pascasarjana, Universitas Ganesha, Indonesia
Article Info ABSTRACT Article history: Received Oct 26 th , 2022 Revised Nov 11 th , 2022 Accepted Dec 25 th , 2022
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui model marketing dalam kajian ekonomi islam serta elaborasi strategi pedagang tradisional di era  disrupsi  ritel  modern.  Jenis  penelitian  ini  adalah  penelitian  kualitatif menggunakan  penelitian field  research (penelitian  lapangan)  dengan pendekatan case study (studi kasus) dan fenomenologi. Teknik pengumpulan data menggunakan dokumentasi, observasi, dan wawancara, tekhnik analisis data dapat dilakukan melalui tahap-tahap berikut: Reduksi Data, Penyajian Data  dan  Menarik  Kesimpulan  dan  Verifikasi.  Hasil  penelitian  ini menunjukkan  bahwa  dengan  semakin  banyak  ritel  modern  maka  pedagang tradisional  di  Desa  Kelayu  di  tuntut  untuk  bersaing.  Tidak  sedikit  yang bangkrut  ketika  membuka  usaha  karena  ketidak  tepat  sasaran  dalam berdagang  dan  strategi  pemasaran  yang  kurang  tepat  yang  diterapkan  oleh pedagang tersebut. Dari sekian banyak ritel tradisional hanya beberapa yang mampu  bertahan  dalam  bersaing  dengan  ritel  modern,  strategi  yang digunakan  bermacam-macam.  Menurut  apa  yang  peneliti  temukan dilapangan stretegi pedagang tradisional untuk tetap bertahan. Memproduksi barang (produk) yang tidak ada pada ritel modern, seperti yang kita ketahui bahwa  ritel  modern  menjual  berbagai  macam  kebutuhan,  dari  kebutuhan primer  hingga  kebutuhan  tersier.  Namun  ritel  modern  tidak  selamanya menjual  apa  yang  dibutuhkan  oleh  konsumen.  Ada  beberapa  kebutuhan konsumen  yang  tidak  di  jual  pada  ritel  modern  seperti,  telur  asin,  keripik singkong, keripik pisang, dan krake yang tidak mengandung bahan kimia.
Keyword: Pola marketing, Pedagang tradisional, Era disrupsi ritel modern © 2022 The Authors. Published by IICET. This is an open access article under the CC BY-NC-SA license
(https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Corresponding Author:
Muhammad Sururuddin, Universitas Ganesha Email: sururuddin@hamzanwadi.ac.id

## Pendahuluan
Di  era  modern,  bisnis  sudah  berkembang  ke  level  yang  lebih  tinggi.  Naiknya  level  bisnis  ditandai  dengan munculnya  berbagai  jenis  bisnis  baru  dan  juga  produk-produk  baru.  Beberapa  jenis  bisnis  baru  beroperasi dengan menjual barang yang tidak berwujud dan memberikan layanan yang sangat canggih. Perkembangan dalam dunia bisnis tidak luput dari perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi.
Seiring dengan kemajuan teknologi yang semakin berkembang, membuat para pelaku bisnis lebih memacu diri dalam menghasilkan produk yang dapat diterima serta dapat dipergunakan oleh konsumen. Hal tersebut menyebabkan  semakin  banyak  produk  yang  dipasarkan  haruslah  mempunyai  banyak  keunggulan  yang memudahkan konsumen sebagai pemakai produk. Banyak terobosan baru yang dikembangkan oleh produsen yang intinya adalah untuk meningkatkan kualitas produk, Segala upaya yang dilakukan oleh pihak produsen tersebut memacu pihak konsumen untuk melakukan pilihan atau lebih selektif dalam menggunakan suatu jenis produk atau pelayanan dari pihak produsen.
Perkembangan  bisnis  yang  semakin  pesat  seiring  dengan  peningkatan  peradaban  manusia  menyebabkan persaingan yang semakin ketat. Dengan adanya persaingan mendorong setiap perusahaan untuk menciptakan keunggulan.  Syarat  yang  harus  dipenuhi  oleh  suatu  perusahaan  agar  dapat  sukses  dalam  persaingan  yaitu berusaha mencapai tujuan untuk menciptakan dan mempertahankan pelanggan. Agar tujuan tersebut tercapai, maka setiap perusahaan harus berupaya menghasilkan dan menyampaikan barang dan jasa yang diinginkan konsumen dengan harga yang pantas (reasonable). Dengan demikian setiap perusahaan harus mampu memahami perilaku konsumen pada pasar sasarannya, karena kelangsungan hidup perusahaan tersebut sebagai organisasi yang  berusaha  memenuhi  kebutuhan  dan  keinginan  para  konsumen  sangat  tergantung  pada  perilaku konsumennya.  Apabila  perusahaan  sudah  menetapkan  strategi  pemasarannya  khususnya  dalam  kebijakan harga  maka  konsumen  akan  mempelajari,  mencoba,  dan  menerima  produk  tersebut.  Proses  penerimaan konsumen pada suatu produk akan diimplementasikan dalam suatu bentuk keputusan pembelian.
Masyarakat  kini  mulai  berpikir  selektif  dan  pandai  dalam  memilih  suatu  produk,  sehingga  mereka  akan mendapatkan kegunaan atau manfaat yang mereka cari dari sebuah produk. Bahkan, terkadang mereka tidak ragu untuk mengeluarkan biaya lebih untuk mendapatkan produk yang berkualitas. Ketatnya persaingan akan memposisikan  pemasar  untuk  mengembangkan  dan  merebut  market  share.  Hal  tersebut  dikarenakan  dalam konsep  salah  satu  cara  untuk  mencapai  tujuan  perusahaan  yaitu  dengan  mengetahui  apa  kebutuhan  dan keinginan konsumen atau sasaran pasar serta memberikan kepuasan yang diharapkan secara lebih efektif dan efisien dibandingkan para pesaing.
Konsep  tersbut  digunakan  oleh  pedagang  tradisional  maupun  modern,  yaitu  sama-sama  menyediakan barang  yang  di  butuhkan  oleh  para  konsumen.  Sejauh  ini,  pedagang  modern  maupun  tradisional  selain menyediakan  kebutuhan  konsumen,  tujuan  pedagang  yaitu  memuaskan  konsumen  dengan  memberikan kualitas produk yang bagus dan tempat yang nyaman, dekat dengan pelanggan dan memberikan fasilitas yang ekstra  kepada  pelanggan.  Pasar  modern  dan  Pasar  tradisional  bersaing  di  pasar  yang  sama.  Hampir  semua produk yang dijual di pasar tradisional dapat ditemui di pasar modern dan tentunya hal ini berdampak. Hampir seluruh  pasar  tradisional  di  Indonesia  masih  bergelut  dengan  masalah  internal  pasar,  seperti  buruknya manajemen  pasar,  Sarana  dan  prasarana  yang  minim,  menjamurnya  pedagang  kaki  lima  yang  mengurangi pelanggan  pedagang  pasar  dan  minimnya  bantuan  permodalan  yang  tersedia  bagi  pedagang  tradisional. Keadaan  ini  secara  tidak  langsung  menguntungkan  pasar  modern  yang  memberikan  layanan  jauh  daripada pasar  tradisional.  Pasar  tradisional  mempunyai  fungsi  dan  peranan  yang  yang  tidak  hanya  sebagai  tempat perdagangan  tetapi  juga  sebagai  tempat  peninggalan  kebudayaan  yang  sudah  ada  sejak  zaman  dahulu (Bintoro,2010).
Namun fenomena yang terjadi saat ini, pedagang tradisional bisa dikatakan belum sanggup untuk mencapai tujuan tersebut karena beberapa faktor, Pertama, terkait dengan tempat, umumnya para pedagang tradisional kurang menghiraukan  kondisi tempat  berdagang, sehingga para konsumen melihat tempat pedagang tersbut tidak  sehat,  itulah  yang  menyebabkan  para  konsumen  tidak  nyaman  ketika  membeli  barang  pada  pedagang tradisional.  Kedua,  akses  barang  yang  dilakukan,  pedagang  tradisional  mendapatkan  barang  dagangan  dari tengkulak atau distributor yang harganya sudah mengalami kenaikan akibat beban distributor. Sedangkan pasar modern mendapatkan barang langsung dari supplier yang sudah bekerjasama. Hal ini menjadi kelebihan bagi pasar modern yang lebih mudah mendapat akses barang dengan harga murah. Ketiga, modal yang dikeluarkan, Adanya kerjasama antara pengelola pasar modern dengan  supplier  selain memberikan kemudahan dari segi akses barang juga diberikan kemudahan dari segi pembayaran atau modal. Pasar modern memiliki modal yang lebih besar dibandingkan dengan pedagang di pasar tradisional.
Dari faktor-faktor tersebut dapat diketahui bahwa pola pemasaran pada pedagang tradisional masih dalam kategori pemasaran yang klasik karena masih keluar atau belum memenuhi dari tujuan awal berdagang. Selain itu ketidak mampuan berinovasi juga dialami oleh para pedagang tradisional, hal ini terjadi karena karena modal yang kurang memadai serta kreatifitas para pedagang tradisional yang belum maksimal.
Padahal inovasi sangat urgen dilakukan oleh semua pedagang maupun perusahaan, karena melalui inovasi perusahaan berharap untuk dapat menciptakan produk yang benar-benar baru atau lain dari yang sebelumnya atau  membuat  produk  yang  merupakan  perbaikan  dari  produk  yang  telah  ada  sebelumnya.  Dalam mengkonsumsi suatu produk, konsumen tidak hanya sebatas melihat pada nilai atau fungsi dari suatu produk yang dibutuhkan, tetapi konsumen juga memperhatikan apakah produk yang dipilih memiliki nilai tambah atau kelebihan dibandingkan dengan produk lain yang sejenis.
Keinginan inilah yang harus dimengerti oleh produsen sebagai landasan untuk melakukan proses inovasi. Perkembangan  inovasi  yang  berhasil  akan  menjadi  strategi  yang  tepat  untuk  mempertahankan  kedudukan produk di pasar, karena sebagian besar dari produk pesaing tampil statis dari tahun ke tahun. Tujuan utama dari inovasi yaitu untuk memenuhi permintaan pasar sehingga inovasi merupakan salah satu yang dapat digunakan
Pola marketing pedagang tradisional di era disrupsi ritel modern
sebagai  keunggulan  bersaing  bagi  perusahaan.  Pelanggan  umumnya  menginginkan  produk-produk  yang inovatif sesuai dengan keinginan mereka. Bagi perusahaan, keberhasilannya melakukan inovasi produk berarti perusahaan  tersebut  selangkah  lebih  maju  dibanding  dengan  pesaingnya.  Hal  ini  menuntut  kepandaian perusahaan dalam mengenali selera pelanggannya sehingga inovasi yang dilakukannya pada akhirnya memang sesuai dengan keinginan pelanggannya. Dengan demikian inovasi harus betul-betul direncanakan dan dilakukan dengan cermat.
Hal  tersebut  yang  belum  dimiliki  oleh  beberapa  para  pedagang  tradisional  khususnya  yang  ada  di  Desa Kelayu, sehingga pedagang tersebut belum bisa dikatakan siap untuk bersaing dengan para pedagang yang sudah berinovasi. Di samping ketidak siapan dalam bersaing, beberapa pedagang tradisional tidak sadar akan dunia persaingan bisnis. Seharusnya para pedagang tradisional melihat persaingan bisnis sebagai peluang yang bagus, karena jika dilihat persaingan bisnis menuntun para pengusaha untuk terus mengembangkan usahanya. Maka dari itu seharusnya pedagang tradisional melihat persaingan bisnis ini sebagai peluang emas karena jika tidak ada persaingan dalam berbisnis maka para perusahaan tidak dapat berkembang.
Adapun  jumlah  ritel  modern  dan  tradisional  dari  data  yang  penulis  dapatkan  dari  hasil  observasi  awal, Kelurahan  Kelayu  Selatan  Memiliki  26  pedagang  tradisional  dan  5  ritel  modern,  kelurahan  Kelayu  Utara memiliki 23 ritel tradisional dan 7 ritel modern, dan kelurahan Kelayu Jorong memiliki 13 ritel tradisional dan 2 ritel modern. Dari sekian banyak ritel tradisional yang ada di desa Kelayu beberapa di antaranya sudah gulung tikar, akibat ketidak mampuan bersaing dengan ritel-ritel yang sudah berinovasi jauh melampaui mereka.
Karena dari segi pemasaran ritel tradisional sudah mengalami kekalahan, maka hal tersebut akan berdampak juga kepada pendapatan. Berdasarkan hasil observasi awal dari yang penulis dapatkan, jumlah pendapatan yang diterima  oleh  pedagang  tradisional  yaitu  sekitar  1.000.000-1.500.000  perbulan.  Rata-rata  pendapatan  ritel tradisional berada dibawah gaji umum saat ini. Kemudian untuk para pedagang ritel modern, pendapatan yang mereka  dapatkan  2.500.00-3.000.000.  Para  pedagang  ritel  modern  saat  ini  bisa  dibilang  lebih  sejahtera dibandingkan dengan ritel-ritel tradisional.
Jika kita mengelaborasikan lebih dalam, ritel modern lebih unggul dibandingkan dengan ritel tradisional, karena kurangnya inovasi dan kreasi, serta ketidak sadaran akan dunia persaingan bisnis, sehingga para ritel tradisional sangat sulit untuk berkembang. Terlebih lagi kita sudah menghadapi era disrupsi, yang di mana para pedagang dituntut untuk merubah tatanan lama menuju ke tatanan yang lebih baru. Hal tersebut yang dilakukan oleh  para  ritel  modern  saat  ini.  Dari  beberapa  permasalahan  yang  penulis  jumpai  dari  hasil  observasi  awal, penulis  memiliki  keinginan  untuk  mengelaborasi  lebih  lanjut  masalah-masalah  yang  ada  pada  pedagang tradisional dan bagaimana pola psikologi marketing dalam mengembangkan usaha pedagang tradisional pada tatanan baru atau disebut disrupsi.

## Metode
Penelitian  ini  merupakan  jenis  penelitian  kualitatif.  Penulis  juga  menggunakan  penelitian  field  research (penelitian lapangan). Karena penulis ingin mengelabor tentang peristiwa atau permasalahan apa saja yang di alami oleh para pedagang tradisional secara langsung. Penelitian ini menggunakan pendekatan case study (studi kasus)  dan  fenomenologi,  karena  penulis  mencoba  menjelaskan  atau  mengungkap  makna,  konsep,  serta fenomena  pengalaman  yang  didasari  oleh  kesadaran  yang  terjadi  pada  beberapa  individu  atau  sekelompok masyarakat. Fenomenologi dilakukan dalam situasi yang alami, sehingga tidak ada batasan dalam memaknai atau memahami fenomena yang dikaji dan peneliti bebas untuk menganalisi data yang diperoleh.
Teknik  pengumpulan  data  menggunakan  jenis  observasi  pasif,  yang  dimana  penulis  hanya  melakukan pengamatan tanpa ikut terjun dalam kegiatan narasumber. Teknik yang digunakan adalah observasi sistematik dimana tujuan dari penggunaan teknik ini yaitu agar penulis dapat melakukan observasi secara terstruktur agar tidak keluar dari alur dan tujuan penelitian. Observasi ini  digunakan untuk mengamati pedagang tradisional dan modern di desa Kelayu. Dalam penelitian ini, juga menggunakan teknik wawancara tidak tersetruktur, yang dimana pewawancara tidak mengajukan pertanyaan secara sistematis. Penulis akan memberikan pertanyaan- pertanyaan yang sesuai dengan pokok permasalahan dalam penelitian ini. Wawancara akan dilakukan pada para  pelaku  pedagang  tradisional  dan  pelaku  pedagang  modern  diwilayah  desa  Kelayu.  Kemudian,  dalam penelitian  ini  penulis  nantinya  akan  lebih  banyak  mengambil  gambar-gambar  dan  catatan  hasil  wawancara maupun observasi sebagai bukti dokumentasi dengan menggunakan kamera handphone.
Teknik analisis data merupakan suatu langkah yang paling menentukan dari suatu penelitian, karena analisa data berfungsi untuk menyimulkan hasil penelitian. Analisis data dapat dilakukan melalui tahap-tahap berikut: (1) Reduksi Data, dalam proses ini peneliti merangkum dan memilih data yang dianggap pokok serta difokuskan sesuai  dengan  fokus  penelitian.  Dalam  mereduksi  data,  semua  data  lapangan  ditulis  sekaligus  dianalisis,
direduksi, dirangkum, dipilih hal-hal yang penting, dicari tema dan polanya, sehingga disusun secara sistematis dan lebih mudah dikendalikan; (2) Penyajian Data, setelah data direduksi, maka langkah selanjutnya adalah mendisplay data. Data yang disajikan dalam penelitian adalah data analisis yang sebelumnya sudah dianalisa, tetapi analisis yang dilakukan masih berupa catatan untuk kepentingan peneliti sebelum di susun dalam bentuk laporan; dan (3) Menarik Kesimpulan dan Verifikasi, pada langkah ini, peneliti menyusun secara sistematis data yang sudah disajikan, selanjutnya berusaha untuk menarik kesimpulan dan data-data tersebut sesuai dengan fokus penelitian.

## Hasil dan Pembahasan

## Paparan Temuan Data
Setelah menjabarkan hal-hal yang melatarbelakangi penelitian, teori-teori yang telah mengukuhkan penelitian, dan metode penelitian yang digunakan, maka pada bab ini dipaparkan mengenai hasil dari wawancara dan hasil temuan  data  dari  beberapa  buku  dan  jurnal  yang  telah  dilakukan  oleh  peneliti.  Pembahasan  dalam  bab  ini didapat melalui hasil pengumpulan data melalui studi kepustakaan, dokumentasi, observasi dan wawancara terhadap informan yang dibutuhkan dalam penelitian, serta diskusi yang terfokuskan terhadap masalah yang diteliti. Pada bab temuan data ini, peneliti akan menguraikan berbagai hal mengenai hasil temuan data baik itu data yang peneliti temukan melalui studi kepustakaan (literatur) dan hasil wawancara kepada informan yang dilakukan di beberapa pedagang tradisional yang ada pada Kelurahan Kelayu Selatan, terkait dengan strategi bertahan pedagang tradisional.

## Model Marketing Dalam Kajian Ekonomi Islam.
Sebelum menerapkan psikologi marketing, perusahaan melakukan analisa perilaku konsumen atau biasa yang disebut psikologi konsumen. Psikologi konsumen merupakan Psikologi konsumen merupakan penerapan teori- teori psikologi untuk mempelajari perilaku konsumen (consumer behavior) . Dengan demikian psikologi konsumen mempelajari tingkah laku manusia dalam kaitannya dengan pilihan atas suatu produk atau jasa yang bernilai ekonomis untuk dibeli dan digunakan guna memenuhi  kebutuhan hidupnya. Psikologi konsumen janganlah diartikan  secara  sempit,  akan  tetapi  hendaknya  diartikan  secara  lebih  luas.  Pada  dasarnya  orang  memiliki keinginan dan kehendak untuk membeli sesuatu guna memenuhi kebutuhan untuk hidupnya. Kebutuhan itu muncul  karena  adanya  dorongan  yang  berasal  dari  dalam  diri  orang  itu  sendiri  yang  menimbulkan  minat (intrinsik)  maupun  dorongan  yang  datang  atas  pengaruh  dari  luar  atau  lingkungan  sehingga  menimbulkan perilaku atau Tindakan/ekstrinsik (Usman Effendi: 2016).
Perilaku konsumen berkaitan dengan proses pemilihan produk yang akan dibeli, yang terdapat dalam proses pembelian. Proses pembelian ini perlu dipelajari untuk mengetahui mengapa orang memilih dan membeli, serta lebih senang dengan merek tertentu. Hal ini berkaitan dengan persepsi dan preferensi seseorang akan produk merek yang bersangkutan. Jadi perilaku konsumen merupakan tindakan individu yang langsung menyangkut pencapaian  dan  penggunaan  produk  barang  atau  jasa  termasuk  proses  keputusan  yang  mendahului  dan menentukan tindakan tersebut.
Ada beberapa faktor yang mempengaruhi konsumen yaitu; Pertama, konsumen individual, artinya, untuk membeli suatu produk dengan merek tertentu di pengaruhi oleh hal – hal yang ada pada diri konsumen seperti kebutuhan,  persepsi  terhadap  karakteristik  merek,  sikap,  kondisi  demografis,  gaya  hidup,  dan  karakteristik kepribadian  individu.  Hal – hal  itu  akan  mempengaruhi  pilihan  individu  terhadap  berbagai  alternative  merek yang  tersedia.  Kedua,  lingkungan,  Seorang  melakukan  pembelian  suatu  merek  produk,  bisa  di  dasari  oleh berbagai pertimbangan. Mungkin saja dalam membeli suatu produk, seseorang meniru produk – produk yang telah di beli oleh teman – temannya. Ketiga, stimuli pemasaran, Dalam hal ini, pemasar berusaha mempengaruhi konsumen  dengan  menggunakan  stimuli – stimuli  pemasaran  seperti  iklan  dan  sejenisnya  agar  konsumen bersedia  memilih  merek  produk  yang  di  tawarkan.  Berhubungan  dengan  produk  apa  yang  di  tawrakan, penentuan  harga  jual  produknya,  strategi  promosinya  dan  bagaiman  melakukan  distribusi  produk  kepada konsumen adalah strategi yang lazim di kembangkan oleh pemasar.
Untuk selanjutnya, pemasar harus mengevaluasi strategi pemasaran yang di lakukan dengan melihat respon dari konsumen untuk memperbaiki strategi pemasaran di masa depan. Sementara itu konsumen individual akan mengevaluasi pembelian yang di lakukannya mampu memenuhi kebutuhan dan keinginannya, maka di masa selanjutnya  akan  terjadi  pembelian  berulang  dan  konsumen  yang  merasa  puas  akan  menyampaikan kepuasannya itu kepada orang lain.
Setelah  menganalisa  konsumen  dengan  teori-teori  psikologis,  kemudian  perusahaan  akan  membentuk strategi  pemasaran  yang  disebut  dengan  psikologi  marketing.  Psikologi  marketing  merupakan  suatu pemahaman  terhadap  motif-motif  yang  dapat  mempengaruhi  emosi  dan  tindakan  pasar  dalam  memandang suatu produk maupun jasa yang ditawarkan oleh pebisnis. Emosi merupakan unsur yang diperlukan dan paling
Pola marketing pedagang tradisional di era disrupsi ritel modern
berpengaruh  terhadap  keputusan  pembelian  ( https://www.exabytes.co.id/blog/psikologi-marketing/ , (diakses  pada  19  November  2022).  Bangun  hubungan  baik  dengan  audiens  agar  mereka  merasa  nyaman terhadap pelayanan yang telah diberikan oleh perushaan. Kita mungkin pernah mengalami kondisi dimana lebih memilih  produk  yang  sedikit  lebih  mahal  dengan  pelayanan  yang  baik  ketimbang  produk  murah  dengan pelayanan  yang  buruk.  Pada  waktu  kita  sedang  membicarakan  produk  yang  sama  hanya  dan  berbeda pelayanannya, faktanya konsumen lebih memilih produk yang sedikit lebih mahal. Selain itu, dengan pelayanan yang baik produsen (perusahaan) akan membuka peluang terhadap konsumen untuk melakukan repeat order.
Hal serupa juga dilakukan oleh Rasulullah ketika berdagang.  Pelayanan yang baik bagi beliau adalah jika ada pelanggan yang tidak sanggup membayar kontan hendaknya diberi tempo untuk melunasinya. Selanjutnya, pengampunan  hendaknya  diberikan  jika  ia  benar-benar  tidak  sanggup  membayarnya.  Persuasi  dengan bagaimana ia menjauhi sumpah yang berlebihan dalam menjual suatu barang. Dan Pemuasan, hanya dengan kesempatan  bersama,  dengan  suatu  usulan  dan  penerimaan,  penjualan  akan  sempurna.  Dalam  melakukan pemasaran  nabi  Muhammad  benar-benar  menguasai  sasarannya,  yaitu  bagaimana  ia  bisa  menguasai  benak konsumen. Oleh karena itu penulis mencoba memotret konsep pemasaran secara umum yang dilakukan nabi Muhammad dengan kaca mata konsep marketing pada umumnya. Diantaranya dengan  mind share, market share,  dan  heart  share http://cintaumiku.blogspot.com/2010/02/nilai-nilai-perilaku-bisnis-rasulullah , (diakses pada 10 November 2022).
Sebagai bisnisman ulung, Nabi Muhammad memahami bagaimana ia harus menancapkan dalam-dalam di otak konsumen akan produknya. Inilah yang tercakup dalam mind share, bagaimana kita ingin diingat di hati konsumen. Hal ini tercakup dalam sebuah strategi yang di dalamnya terdapat proses segmenting, targeting, dan positioning.  Segmentasi  dalam  pemasaran  adalah  cara  membagi  pasar  berdasarkan  pada  variabel-variabel tertentu seperti faktor geografi, demografi, perilaku dan akhirnya variabel terkecil yaitu individu. Segmentasi yang  berkesinambungan  menjadi  penting  bagi  sebuah  perusahaan  untuk  dapat  memenuhi  kebutuhan  dan keinginan pasar yang selalu berubah-ubah.
Proses segmentasi dilakukan Muhammad sebelum ia melakukan bisnis, Muhammad melakukan kunjungan dalam rangka proses Bisnis ke Bahrain yang terletak di salah satu bagian timur Semenanjung Arabia, dikisahkan seseorang yang  bernama Abdul Qais datang menemui Rasulullah SAW. Singkat kata, dalam pertemuan itu beliau meminta Abdul Qais untuk memanggil dan memberitahukan mereka yang bernama Al-Ashajj. Ketika Al-Ashajj  menghadap,  Rasulullah  SAW  mengajukan  berbagai  macam  pertanyaan  tentang  penduduk  dan berbagai urusan mereka mulai dari cara makan dan minum, dan sebagainya.
Secara khusus, beliau menyebutkan nama-nama Sofa, Mushaqqar, Hijar (menurut geografi kuno, ketiga kota ini berada di Bahrain). Al-Ashajj sangat terkesan dengan pengetahuan luas yang dimiliki oleh Rasulullah SAW tentang negeri tersebut. Sehingga Al-Ashajj mengatakan, Ayah dan Ibuku akan berkorban demi anda karena anda  lebih  tahu  banyak  tentang  negerika  daripada aku  sendiri  dan  anda  mengetahui  nama-nama  kota  lebih banyak  di  negeri  kami,  daripada  yang  kami  ketehaui.  Dan  Rasulullah  SAW  berkata,  saya  memiliki  banyak kesempatan untuk melakukan perjalanan di Negeri anda dan disana saya menemukan keramahtamahan yang besar terhadap saya.
Melihat dari kisah di atas jelaslah bahwa Muhammad telah melakukan proses segmentasi pasar berdasarkan faktor  geografis,  demografis  dan  psikologis.  Pasar  inilah  yang  kemudian  Muhammad  bidik.  Berangkat  dari pengetahuan yang cermat dan teliti, Muhammad dapat menjual barang dagangannya dengan baik dan mampu meraih  keuntungan  lebih  banyak  dibandingkan  dengan  pedagang  yang lain.  Selanjutnya,  adalah  bagaimana Muhammad melakukan targeting, ini merupakan proses pemilihan target dan mencocokkan reaksi pasar dengan kebutuhan  dasar,  kemampuan  daya  beli  dan  keterbatasan  yang  dimiliki.  Pada  hakikatnya  targeting  adalah menentukan  segmen-segmen  pasar  yang  potensial  bagi  perusahaan.  Namun  sebelumnya  pengusaha  harus memetakan atau menyegmentasi pasar secara kreatif, sehingga dengan begitu kita akan benar-benar mengenal potensi segmen pasar yang akan menjadi target perusahaan.
Seperti yang kita ketahui bahwa Rasulullah merupakan tauladan bagi setiap ummat muslim, begitu banyak beliau mencontohkan akhlakul karimah dalam kehidupan sehari-hari termasuk dalam berdagang, khususnya dalam hal pelayanan yang baik dan beretika. Berikut adalah etika menurut Islam (al- Qur’an dan Hadist) dalam membangun  hubungan  emosional  dengan  konsumen:  Pertama,  adab  dalam  berbicara.  Dalam  membangun suatu hubungan yang baik, sebaiknya kita tetap menjaga lisan atau cara berbahasa kepada sesama manusia, agar  tidak  terjadi  suatu  hal  yang  diinginkan.  Rasullah  SAW.  Bersabda  yang  artinya,  ada  kalanya  seseorang berbicara  dengan  suatu  kata  dimana  orang  disekelilingnya  tertawa  dengan  ucapannya  namun  dengan  kata tersebut dia  terpelanting ke tempat yang lebih jauh dari bintang tsuroyya.
Dalil bertutur kata yang baik juga ada dalam al- Qur’an, Allah SWT berfirman yang artinya: Dan hendaklah takut  kepada  Allah  orang-orang  yang  seandainya  meninggalkan  dibelakang  mereka  anak-anak  yang  lemah,
yang mereka  khawatir terhadap (kesejahteraan) mereka. Oleh sebab itu  hendaklah mereka bertakwa  kepada Allah dan hendaklah mereka mengucapkan perkataan yang benar.
Etika dalam berbicara harus selalu diperhatikan seorang ketika berkomukasi dengan orang lain, terutama berkomunikasi secara lisan. Sebab, dalam percakapan antar lisan manusia dapat mampu mengetahui seberapa baik seorang tersebut memiliki akhlak dalam bicaranya. Akhlak merupakan perilaku yang terlihat dengan jelas, baik dalam kata-kata maupun perbuatan. Sebagai umat Islam, akhlak yang harus kita tauladani adalah akhlak nabi Muhammad SAW karena beliau merupakan orang yang diutus oleh Allah SWT untuk menyempurnakan akhlak setiap manusia. Bagi Nabi Muhammad SAW al- Qur‘an berfungsi sebagai pedoman cerminan a khlak.
Orang  yang  berpegang  teguh  pada  al- Qur‘an  dan  melaksanakan  perintah -  perintah  yang  terkandung  di dalamnya  sehari-hari,  maka  sudah  termasuk  meneladani  akhlak  Rasulullah.  setiap  mukmin  hendaknya meneladani akhlak nabi Muhammad SAW seperti halnya dalam segi tatacara berbicara beliau yang halus dan sopan serta tidak menyinggung hati lawan bicaranya adalah hal yang patut kita lakukan setiap harinya (Syarifah Habibah, 2015).
Kemuliaan akhlak seorang muslim harus disertai dengan mencintai sesama manusia. berkata baik dan tidak berlebihan merupakan salah satu cara agar berprilaku baik seperti yang dianjurkan Nabi Muhammad SAW. Dalam  Islam  mengajarkan  berbagai  prinsip  etika  berbicara  yaitu  term  kata  Qaul ā n  yang  disitu  mencakup tatacara berbicara yang baik dan benar sesuai yang diajarkan agama Islam. Baik itu berbicara kepada yang lebih tinggi derajatnya ketimbang kita, kepada sesama, ataupun kepada yang lebih rendah derajatnya daripada kita.
Kedua,  berperilaku  yang  baik.  Pada  hakikatnya,  tidak  ada  manusia  yang  dapat  hidup  sendiri  tanpa berhubungan dengan orang lain. Manusia memiliki naluri untuk hidup berkelompok dan berinteraksi dengan orang lain. Karena pada dasarnya, setiap manusia memiliki kemampuan dasar yang berbeda-beda dan memiliki ciri  khas  tersendiri  yang  dapat  dijadikan  sebagai  alat  tukar  menukar  pemenuhan  kebutuhan  hidup  (Sarlito, 1999).
Dalam  hubungannya  dengan  manusia  sebagai  makhluk  sosial,  manusia  selalu  hidup  bersama  dengan manusia  lainnya.  Dorongan  masyarakat  yang  dibina  sejak  lahir  akan  selalu  menampakan  dirinya  dalam berbagai  bentuk,  karena  itu  dengan  sendirinya  manusia  akan  selalu  bermasyarakat  dalam  kehidupannya. Manusia dikatakan sebagai makhluk sosial, juga karena pada diri manusia ada dorongan dan kebutuhan untuk berhubungan (interaksi) dengan orang lain, manusia juga tidak akan bisa hidup sebagai manusia kalau tidak hidup di tengahtengah manusia.
Setelah memberi petunjuk tata karma pergaulan dengan sesama muslim, ayat di atas beralih kepada uraian tentang  prinsip  dasar  hubungan  antar  manusia.  Ayat  tersebut  menegaskan  bahwa  semua  manusia  derajat kemanusiaannya sama di sisi Allah, tidak ada perbedaan antara satu suku dengan yang lain. Tidak ada juga perbedaan pada nilai kemanusiaan antara laki-laki dan perempuan karena semua diciptakan dari seorang laki- laki dan seorang perempuan.
Semakin  kuat  pengenalan  satu  pihak  kepada  selainnya,  semakin  terbuka  peluang  untuk  saling  memberi manfaat. Karena itu ayat di atas menekankan perlunya saling mengenal. Perkenalan itu dibutuhkan untuk saling menarik  pelajaran  dan  pengalaman  pihak  lain,  guna  meningkatkan  ketakwaan  kepada  Allah  swt,  yang dampaknya tercermin pada kedamaian dan kesejahteraan hidup duniawi dan ukhrawi. Kita tidak dapat menrik pelajaran, tidak dapat saling melengkapi dan menarik manfaat bahkan tidak dapat bekerja sama tanpa saling kenal mengenal.
Sebagai makhluk sosial, manusia dapat saling berinteraksi menjalin hubungan yang baik saling menghormati dengan  sesama,  berkasih  sayang  sebagai  fitrah  diri  manusia.  Interaksi  manusia  akan  menghasilkan  bentuk masyarakat yang luas. Al-Quran, sebagai kitab suci umat Islam, memberikan petunjuk mengenai ciri-ciri dan kualitas suatu masyarakat yang baik, walaupun semua itu memerlukan upaya penafsiran dan pengembangan pemikiran.  Disamping  itu  Al-Quran  juga  memerintahkan  kepada  umat  manusia  untuk  memikirkan pembentukan suatu masyarakat dengan kualitas-kualitas tertentu. Dengan begitu, menjadi sangat mungkin bagi umat Islam untuk membuat suatu gambaran masyarakat ideal berdasarkan petunjuk Al- Qur’an.

## Teori Religiusitas dalam Akuntansi
Religiusitas didifinisikan sebagai suatu sistem yang terintegrasi dari keyakinan ( belief), gaya hidup, aktivitas ritual dan institusi yang memberikan makna dalam kehidupan manusia dan mengarahkan manusia pada nilai-nilai suci  atau  nilai-nilai  tertinggi  (Pamungkas,  2014).  Saputra  (2012)  menyatakan  religiusitas  sebagai  komitmen religius  (yang  berhubungan  dengan  agama  atau  keyakinan  iman),  yang  dapat  dilihat  melalui  aktivitas  atau perilaku individu yang bersangkutan dengan agama atau keyakinan iman yang dianut. Konteks religious sering dikaitkan dengan perilaku manusia yang dalam hal ini dikaitkan dengan pelaku individu yang berhubungan
Pola marketing pedagang tradisional di era disrupsi ritel modern
dengan  uang  dengan  indikasi  melakukan  kecurangan  bahwa  mereka  adalah  individu-individu  yang  tidak menjadikan religiusitas sebagai pedoman hidup (Adiputra, et al .,2014).
Dalam Akuntansi keperilakuan, hal seperti ini disebut dengan religious effect (the consequential dimension ) yang berarti  bahwa  dimensi  yang  mengukur  sejauh  mana  perilaku  seseorang  dimotivasi  oleh  ajaran  agamanya  di dalam  kehidupannya,  sehingga  menjadikan  nilai-nilai  ajaran  agama  sebagai  tolak  ukur  keberhasilannya (Pamungkas,  2014).  Agama  dipercaya  dapat  mengontrol  perilaku  individu.  Makin  religius  seseorang  maka dapat mengontrol perilakunya dengan menghindari sikap yang tidak etis (Basri, 2015). Hal ini juga berlaku pada etika untuk pengelolaan keuangan desa yang wajib dipertanggungjawabkan kepada masyarakat dan pemerintah pusat. Keyakinan agama yang kuat diharapkan mencegah perilaku ilegal melalui perasaan bersalah terutama dalam hal penggelapan dana desa (Atmadja dan Saputra, 2017).

## Strategi Bertahan Pedagang Tradisional
Peneliti mengambil lima sampel pebisnis atau pedagang tradisional dan mewawancarai dengan menanyakan hal  yang  terkait  dengan  kebutuhan  peneliti.  Adapun  jenis  pertanyaan  yang  peneliti  ajukan  kepda  informan adalah  dengan  pertanyaan  random  dan  ada  sekitar  12  hingga  15  pertanyaan  yang  peneliti  ajukan  kepada pedagang  tradisional  tergantung  dari  alur  jawaban  yang  informan  berikan  ketika  peneliti  memulai  dengan pertanyaan  yang  mendasar  terkait  dengan  strategi  bertahan  pedagnag  tradisional  yaitu,  nama,  alamat,  jenis usaha, kendala yang sering dialami, tahun berdiri, strategi  dalam pemasaran, jangkauan pemasaran, strategi dalam menarik konsumen, target pemasaran, pendapatan, system pembayaran, pengaruh ritel modern terhadap strategi yang dilakukan oleh pedagang tradisional, cara mempromosikan produk, cara memproduksi, apakah masyarakat sudah mengetahui tentang usaha yang di jalankan.
Informan  pertama  dari  ibu  Ayu  dengan  alamat  di  Peresak  Tengah,  Kelurahan  Kelayu  Selatan.  Jenis pemasaran yang dilakukan oleh ibu Ayu adalah usaha grosir, dimana usaha grosir tersbut sudah berdiri sejak 2019. Kemudian untuk target pemasarannya yaitu mulai dari anak-anak hingga orang dewasa. Usaha ini sudah terkenal  hingga  pancor.  Karena  bu  Ayu  memasarkan  produknya  juga  di  pasar  pancor  melalui  bantuan suaminya.
“ Dalam  menjalankan  usahanya  ada  beberapa  strategi  yang  digunakan  oleh  ibu  Ayu.  Pertama,  dengan  menjual produknya melalui internet. Ibu Ayu mengatakan bahwa, salah satu cara penjualan barang dagang kami yaitu melalui internet, dengan begitu para konsumen yang berada diluar desa Kelayu juga ikut membeli, jadi dengan adanya internet yang berbentuk media sosial maka jangkauan pasar juga akan semakin bertambah ” .
Selain  menggunakan  internet  Ibu  Ayu  mempromosikan  produknya  di  pasar  pancor  melalui  perantara suaminya. Dengan bantuan dari suaminya, ibu Ayu bisa mendapatkan konsumen yang lebih banyak. Dengan adanya  konsumen  yang  banyak  maka  jumlah  pendapatanpun  meningkat.  Pendapatan  perhari  bisa  sampai 1.000.000 lebih, namun itu jika ramai, tidak selamanya usaha yang digeluti oleh bu Ayu ramai pengunjung, ada hari-hari ketika sepi pengunjung dan pendapatan bisa mencapai 300 ribu perhari.
Meskipun  ibu Ayu menjual produknya melalui internet namun ibu Ayu tidak bisa mempromosikan atau mengiklankan produknya, padahal disana letak terpenting dari sebuah usaha ketika ingin produknya dikenal oleh banyak kalangan. Produk harus dikemas dan di iklankan atau di promosikan melalui teknologi yang kita kenal dengan sebutan internet. pada dasarnya juga pedagang bisa memasarkan produknya tidak melalui internet namun  melalui  marketing  atau  bisa  juga  yang  disebut  dengan  seles.  Dengan  perantara  seles  maka  para masyarakat akan lebih banyak mengetahui jenis produk yang ia jualkan.
Informan Selanjutnya bernama ibu Hajjah Witri yang beralamat di Peresak Timur, Kelayu selatan. Berbeda dengan jenis usaha sebelumnya ibu Hajjah Witri menggeluti usaha sembako dan menjual outfit dari yang dewasa hingga anak-anak. Bu Witri memulai usahanya sejak 2020 akhir hingga saat ini. Lokasi dagang bu Witri cukup dekat dengan wisata pemandian Jobong, sehingga bu Witri memanfaatkan hal tersbut untuk membuka ruko,
“ Di dekat sini juga ada pemandian Jobong, nah itu kita manfaatkan  untuk mendapatkan  konsumen lebih banyak, karena setiap yang pulang dari pemandian tersbut jika butuh sesuatu, misalkan seperti pop mie, air minum dan lain sebagainya, kita menyediakan apa yang mereka butuhkan disini ” .
Usaha yang digeluti oleh ibu Witri masih tergolong tradisional karena tidak menggunakan teknologi apapun, begitu  juga  dengan  sistem  pembayaran,  bu  Witri  masih  menggunakan  metode  cash  untuk  pembayarannya. Kemudian untuk sistem pemasaran cukup dengan mendagangkan produknya melalui ruko yang ia tempati di pinggir jalan. Pendapatan bu Witri perhari bisa sampai 300 ribu hingga 500 ribu ke atas perharinya.
Untuk pendapatan yang kita dapatkan perhari bisa sampai 300 hingga 500 ribu lebih perharinya. Namun dagangan bu Witri tidak selamanya ramai oleh pengunjung, kadang perharinya sepi, sampai pernah suatu ketika tidak  ada  yang  membeli  produknya.  Penyebabnya  karena  dagangan  bu  Witri  sepi  juga  karena  tidak
menggunakan  metode  promosi  dalam  memasarkan  produknya,  sehingga  sebagian  kecil  saja  masyarakat mengetahui usaha bu Witri tersebut.
“ Jadi disini kita tidak menggunakan promosi apapun ketika memasarkan barang, kita dagang biasa saja, yaa seperti yang anda lihat saat ini ” .
Selain faktor yang telah peneliti sebutkan sebelumnya, faktor yang menyebabkan usaha bu Witri sepi adalah lokasi dagangnya. Meskipun lokasi dagang bu Witri di dekat wisata pemandian Jobong namun di sekitarnya itu masih  sangat  jarang  penduduk.  Sehingga  satu-satunya  harapan  bu  Witri  agar  prduknya  laku  adalah dengan mengandalkan  wisata  pemandian  Jobong.  Ketika  ramai  baru  pembeli  juga  ikut  ramai,  namun  ketika  sepi pengunjung wisata pemandian tersebut, maka dagangan bu Witri juga ikut sepi. Jadi konsumen bu Witri masih bergantung pada wisata pemandian tersbut.
Informan berikutnya dari ibu Hajjah Rahimah, yang beralamat di Peresak Barat, Kelurahan Kelayu Selatan dengan jenis usaha yaitu telur asin. Usaha tersebut berdiri sejak awal tahun 2000-an hingga saat ini. awal mula berdiri bu Rahimah memiliki satu jenis usaha, namun seiring berjalannya waktu ada beberapa pembuat jajanan tradisional yang ada disektiaran rumah bu Rahimah yang ingin menitipkan atau menawarkan produknya untuk dibeli kemudian di jual lagi kepada konsumen. Tidak berselang lama, kemudian bu Rahimah menyetujui untuk membeli produk dari orang lain dan menjualnya kembali.
Dari sanalah usaha bu Rahimah berkembang dan memiliki berbagai macam jenis produk jajanan tradisional seperti, jajan tarik, jajan bawang, semprong, keciput, kuping gajah. Tidak hanya jajanan tradisional yang di jual oleh bu Rahimah, jajanan yang terbilang modern juga diperjual belikan seperti nastar dan brownies. Namun produk yang diunggulkan dalam usaha tersebut tetap telur asin karena produk tersbut usaha bu Rahimah ini menjadi sangat terkenal tidak hanya di Desa Kelayu saja, produk bu Rahimah juga di minati oleh orang-orang yang berada di luar Desa Kelayu sepereti selong dan Desa Pancor.
Usaha bu Rahimah bisa bertahan sampai saat ini, tentu saja karena pengelolaan dan strategi marketing yang baik. Pada awal membuka usaha,  bu Rahimah mempromosikan produknya dengan datang ke setiap rumah warga,
“D ulu ketika awal buka usaha ini, kita menawarkan kepada tetangga-tetangga dan keluarga, kemudian keluarga yang sudah kita tawarkan tersbut nantinya akan memberitahu teman-temannya atau keluarga-keluarga yang lain, sehingga dari sana banyak yang tau tentang usaha kita ini. tidak hanya dikalangan keluarga saja, kita juga menawarkan usaha kita di beberapa kantor yang ada di Lombok Timur, dan al hasil usaha kita bisa di kenal oleh banyak orang ” .
Dengan  kemajuan  teknologi  bu  Rahimah  mengubah  strateginya  dalam  memasarkan  produknya  yakni dengan memasarkannya melalui internet atau media sosial facebook, namun karena faktor gaptek bu Rahimah tidak bisa mengoperasikan facebook dengan maksimal hingga suatu saat akun bu Rahimah yang digunakan untuk memasrakan prdouk telur asin tersbut terbengkalai.
Tetapi bu Rahimah memiliki caranya tersendiri untuk mempromosikan produknya, meskipun dengan cara sederhana, setidaknya pelanggan atau konsumen tahu bahwa di tempat tersebut ada yang menjual telur asin. Jadi strategi yang digunakan adalah menggunakan banner kemudian di taruh di pinggir jalan. Maka orang- orang yang ingin membeli telur asin tahu bahwa disana ada yang menjual.
Kemudian untuk target pemasarannya yaitu ibu-ibu rumah tangga, target utama pemasaran kita adalah ibu- ibu rumah tangga, namun bukan hanya ibu rumah tangga yang ada di Kelayu saja,
“ di luar desa Kelayu juga banyak yang membeli kesini, bahkan toko-toko yang ada di Pancor, Selong juga kesini untuk membeli telur asin setelah itu di jual kembali. Tetapi belum ada yang sampai keluar daerah seprit Sumbawa dan Bali, kita masih dagang di sektiaran Lombok Timur saja ” .
Perusahaan  bu  Rahimah  masih  tergolong  tradisional  karena  beberapa  faktor,  Pertama,  produksi  barang, masih  menggunakan  cara  yang  tradisional  yaitu  dengan  cara  membalut  sebuah  telur  dengan  menggunakan tanah liat, dan seterusnya. Kedua, dari sistem pembayarannya juga masih menggunakan sistem cash. Usaha ini juga merupakan usaha rumahan yang dimana produksi dan penjualannya berada dalam rumah bu Rahimah sendiri. Jadi perusahaan ini masih menggunakan sistem manual atau tradisional dan tidak ada campur tangan dari teknologi apapun.
Informan  selanjutnya  dari  bu  Siriah,  yang  beralamat di  Peresak  Timur,  Kelurahan  Kelayu  Selatan,  jenis usaha yang digeluti adalah usaha jajanan tradisional yang dikategorikan sebgai jajanan basah karena memiliki tekstur basah akibat dari bahan-bahan yang digunakan seperti dari minyak, gula dan santan. Berikut adalah jenis jajanan tradisional yang dijual yaitu, lemper, kelepon, nagasari, bantal, apem, pukis, cerorot, kaliadem dan lain-lain.

## Pola marketing pedagang tradisional di era disrupsi ritel modern
Usaha bu Siriah ini masih tergolong tradisional karena masih memproduksi barangnya menggunakan tangan atau manual, belum ada campur tangan teknologi mesin dalam membuat produknya. Bu Siriah memproduksi produknya  dirumah,  usaha  bu  Siriah  ini  bisa  dikatakan  sebagai  usaha  industri  rumahan  atau home  industry . Sistem  pembayarannya  juga  masih  menggunakan  sistem cash. Sehingga  bisa  dikatakan  usaha  bu  Siriah  ini tergolong  masih  sangat  tradisional.Strategi  bu  Siriah  dalam  memasarkan  produknya  masih  dalam  konteks pemasaran yang tradisional juga.
“ Kami memasarkan produk biasa melalui pedagang-pedagang yang berkeliling dalam berjualan, selain itu juga kami memasarkan  produk  kami  di  pasar  yang  ada  dibelakang,  kadang-kadang  ada  juga  keluarga  yang  meminta  untuk dibuatkan jajanan untuk tahlilan atau ada acara nikahan yaa kami buatkan. Dari sana keluarga juga mempromosikan usaha kami ini agar bisa dikenal oleh orang-orang ” .
Pola pemasaran yang digunakan oleh bu Siriah hampir mirip dengan  bu Rahimah, hanya  saja bu Siriah memasarkan produknya ke berbagai jenis pedagang yang ada di pasar dan diluar pasar seperti mendagangkan produknya pada pedagang kaki lima.
Adapun kendala yang sering di alami oleh bu siriah adalah ketika konsumen baru ingin memesan produknya namun konsumen tersebut tidak mengetahui dimana letak rumah atau perusahaan bu Siriah ini karena terletak di dalam desa dan tidak ada pelang apaun untuk mengetahui bahwa di rumahnya terdapat tempat memproduksi jajanan  tradisional.  Kemudian  untuk  pendapata  bu  Siriah  terkadang  tidak  menentu  karena  tidak  selamanya produknya di pesan oleh orang,
“ pendapatan kami tidak menentu karena tidak setiap hari ada yang memesan produk kami. Kalau rame yang pesan biasa bisa sampai 5.000.000 keatas pendapatan perhari, namun kalau satu dua yang pesan bisa di bawah 1.000.000 perhari ” .
Informan selanjutnya bernama bu Rohmi berprofesi sebagai ibu rumah tangga sekaligus pengusaha, dengan usaha keripik singkong, yang berasal dari Peresak Timur, Kelurahan Kelayu selatan. Bu Rohmi telah meniti usaha  selama  kurang  lebih  7  tahun,  namun  usahanya  sempat  terhenti  karena  sepi  pelanggan  sehingga pemasukan  tidak  sesuai  dengan  pengeluraran,  oleh  karena  itu  suatu  ketika  dia  vakum  menjadi  pengusaha keripik selama 2 tahun. Usaha bu Rohmi dijalankan sendiri olehnya, karena usahanya ini bisa di sebut masih belum berkembang maka bu Rohmi tidak berfikiran untuk merekrut karyawan. Namun dengan  begitu setiap harinya bu Rohmi mampu menghendel pesanan orang.
“ Saya sendiri sudah cukup untuk membuat keripik singkong dan juga usaha saya ini masih tergolong kecil maka saya belum berani merekrut karyawan. Mungkin jika sudah besar usaha ini nanti saya akan rekrut satu dua karyawan untuk membantu saya menjalankan usaha ini ” .
Usaha  keripik  yang  dijalankan  oleh  bu  Rohmi  masih  tergolong  usaha  tradisional  karena  tempat pembuatannya masih sangat sederhana dan jauh dari teknologi, semua di lakukan dengan manual, mulai dari pembuatan  kripik,  pengolahan,  sistem  pembayaran,  cara  pemasaran  masih cash. Untuk  pemasaran,  biasa konsumen sering ke rumahnya untuk membeli keripik singkong dalam jumlah yang kecil. Selain itu bu Rohmi juga menitipkan produknya pada koperasi sekolah dasar yang ada di komplek rumahnya. meskipun bu Rohmi berdagang  pada  dua  lokasi  yaitu  di  sekolah  dan  rumahnya  namun  pendapatan  bu  Rohmi  masih  tergolong rendah sekitaran 100.000 hingga 300.000 perminggu.
Karena bu Rohmi berdekatan dengan sekolah dasar Islam atau biasa yang disebut madrasah ibtidaiah, maka target pemasarannya anak-anak sekolah yang ada disana, namun karena bermacam-macam snek yang dijual oleh koperasi serta di madrasah tersbut muridnya masih di kategorikan sedikit maka sedikit yang berminat untuk membeli keripik singkong bu Rohmi tersebut,
“ kebetulan rumah saya dan sekolah tidak jauh maka saya menargetkan murid-murid yang ada di madrasah tersebut, namun hanya sedikit yang membeli, karena jenis yang dijual oleh koperasi sekolah bermacam-macam sehingga tidak banyak murid-murid yang mau membeli keripik singkong itu ” .
Seperti beberapa permasalahan yang peneliti temui, usaha bu Rohmi juga mengalami hal yang sama yaitu pelanggan yang sepi, dan letak usaha yang sulit dijangkau karena lokasi rumah bu Rohmi ini agak dalam maka orang-orang sulit untuk mengetahui bahwa ada usaha berada di rumah tersebut.

## Analisis Kritis Model Marketing Dalam Kajian Ekonomi Islam Dan Strategi Pedagang Tradisional
Dengan  semakin  banyak  ritel  modern  maka  pedagang  tradisional  di  Desa  Kelayu  di  tuntut  untuk  bersaing dengan ritel modern. Pedagang tradisional mau tidak mau harus memiliki strategi yang baik dan tepat untuk bersaing  di  era  gencatan  ritel  modern.  Tidak  sedikit  yang  bangkrut  ketika  membuka  usaha  karena  ketidak tepatan sasaran dalam berdagang dan strategi pemasaran  yang kurang tepat yang diterapkan oleh pedagang tersebut.
Dari  sekian  banyak  ritel  tradisional  hanya  beberapa  yang  mampu  bertahan  dalam  bersaing  dengan  ritel modern, strategi yang digunakan bermacam-macam. Menurut apa yang peneliti temukan dilapangan stretegi pedagang tradisional untuk tetap bertahan, Pertama, memproduksi barang (produk) yang tidak ada pada ritel modern.  Seperti  yang  kita  ketahui  bahwa  ritel  modern  menjual  berbagaimacam  kebutuhan,  dari  kebutuhan primer  hingga  kebutuhan  tersier.  Namun  ritel  modern  tidak  selamanya  menjual  apa  yang  dibutuhkan  oleh konsumen.  Ada  beberapa  kebutuhan  konsumen  yang  tidak  di  jual  pada  ritel  modern  seperti,  telur  asin  dan keripik singkongn yang tidak mengandung bahan kimia apaun.
Dalam memproduksi barang tersebut, para pedagang tradisional tidak menggunakan bahan kimia apapun karena pembuatannya juga masih alami. Namun ada kekurangan dari keripik singkong yaitu, produknya tidak tahan lama seperti  keripik-keripik yang di jual pada umumnya yang ada di supermarket modern. Sehingga para pedagang  tradisional  harus  sesegera  mungkin  untuk  mengatur  strategi  agar  barangnya  laku  keras.  Diantara strateginya adalah menjualnya pada koperasi sekolah yang ada di sekitaran komplek rumah mereka. selain itu mereka  juga  menjualnya  dipasar  tradisional  kemudian  pedagang  yang  ada  dipasar  menjualnya  kepada konsumen.
Strategi yang hampir sama dilakukan oleh pedagang telur asin hanya saja letak pemasaran yang berbeda. Pedagang  telur  asin  juga  menitipkan  atau  menjual  telur-telur  tersebut  pada  ritel  tradisional  lain  guna  untuk menyebarkan produknya agar secepatnya laku dan meraih untung yang banyak. Strategi kedua yang dilakukan oleh pedagang tersebut adalah dengan membangun hubungan emosional dengan para konsumen.
Pada awal  berdagang,  strategi  yang  digunakan  oleh  pemilik  perusahaan  telur  asin  tersebut  yaitu  dengan membangun sebuah hubungan dengan para calon konsumen sekitar, cara membangun hubungan antara calon konsumen  yaitu  dengan  bersilaturahmi  dengan  tetangga-tetangga  sekitar.  Setelah  terbangun  hubungan emosional  antara  produsen  dan  konsumen,  maka  produsen  (pemiliki  usaha  telur  asin)  mempromosikan produknya kepada tetangga-tetangganya satu persatu. Ketika sudah membangun hubungan emosional antara produsen  dan  konsumen  maka  akan  mudah  mempromosikan  dan  menjual  produk  kepada  masyarakat  atau tetangga-tetangga  sekitar.  Strategi  tersebut  digunakan  hingga  saat  ini  dalam  mempertahankan  usaha  dan konsumennya. Selain menjual telur asin, founder dari telur asin tersebut, menjual berbagai macam jenis jajanan tradisional untuk meningkatkan pendapatan.
Secara tidak sadar strategi yang digunakan oleh pemilik usaha tersebut menggunakan psikologi marketing dalam memasarkan produknya. Psikologi pemasaran pada hakekatnya merupakan integrasi ilmu psikologi dan perilaku manusia ke dalam kegiatan pemasaran untuk mensukseskan tujuan pemasaran yaitu penjualan yang maksimal. Orang membeli sesuatu adalah untuk memenuhi kebutuhan dan memuaskan keinginannya. Tugas seorang pemasar bukannya mencari produk atau jasa apa yang akan akan dijual, tetapi mencari apa motivasi dan produk atau jasa apa yang ingin dibeli oleh masyarakat.
Strategi psikologi marketing digunakan oleh founder perushaan telur asin karena mereka  berinisiatif dan berfikir  jika  membangun  sebuah  hubungan  yang  baik  dengan  calon  konsumen  maka  akan  mudah  untuk mempromosikan dan menjual produknya kepada seseorang yang ditargetkan.
Kedua, menggunakan internet dalam memasarkan produk. Sekitar 73,3% rakyat indonesia menggunakan internet. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar masyarakat Indonesia menggunakan internet. perusahaan melihat  ini  sebagai  peluang  untuk  mendapatkan  keuntungan  melalui  Internet,  mulai  dari  mempromosikan produknya menggunakan iklan hingga mendapat konsumen melalui Internet. Di era yang modern ini semuanya serba internet, ada namanya sosial media untuk bersosialisasi melalui suatu alternatif misalkan seperti facebook, instagram twitter dan whatsapp. Selain itu juga ada youtube jika kita ingin menonton sesuatu apa yang kita inginkan. Dan masih banyak website-website lain. Dari internet ini para perusahaan melihat peluang yang bagus ketika ingin memasarkan produknya melalui internet.
Strategi  pemasaran  ini  juga  bisa  di  sebut  dengan  digital  marketing.  Secara  umum  digital  marketing merupakan istilah umum untuk pemasaran barang atau jasa yang ditargetkan, terukur, dan interaktif dengan menggunakan  teknologi  digital.  Tujuan  utama  dari  digital  marketing  adalah  untuk  mempromosikan  merek, membentuk preferensi dan meningkatkan traffic penjualan melalui beberapa teknik pemasaran digital. Istilah lain  dari  digital  marketing  adalah  online  marketing  atau  internet  marketing.  Digital  marketing  sebenarnya hampir  mirip  dengan  pemasaran  pada  umumnya.  Namun,  yang  membedakan  adalah  perangkat  yang digunakan (Paulus Lilik, 2020).
Beberapa strategi pemasaran pedagang tradisional dalam memasarkan produknya menggunakan internet, Pertama, mempromosikan produknya melalui grup-grup yang ada di media sosial seperti di grup faceebook dan whatsapp.  Dengan  strategi  yang  digunakan  oleh  pedagang  tradisional,  para  pedagang  yang  awalnya  tidak dikenal khalayak, sekarang mulai banyak yang mengetahui produk-produk serta perusahaan tersebut. kedua,
Pola marketing pedagang tradisional di era disrupsi ritel modern
memberi diskon kepada pelanggan. Diskon merupakan strategi yang sangat penting dalam pemasaran, terlebih jika targetnya seorang yang gemar berbelanja.
Meskipun pedagang tradisional tidak sering menerapkan diskon, setidaknya beberapa konsumen yang diluar target pasar tertarik untuk membeli barang yang dibutuhkan. Biasanya para pedagang tradisional menggunakan diskon ketika sedang akan cuci gudang atau pada hari-hari tertentu seperti pada bulan ramadhan, dan tahun ajaran  baru,  karena  pada  tahun  ajaran  baru  para  siswa-siswa  masuk  sekolah,  sehingga  untuk  menarik  para pelanggan yang notabenenya siswa maka pedagang akan menerapkan diskon meskipun diskonnya tidak besar.
Meskipun  tergolong  pedagang  tradisional,  ada  beberapa  yang  memanfaatkan  teknologi  internet  dalam memasarkan  produknya,  meskipun  belum  sempurna  karena  beberapa  masalah  seperti  tidak  terlalu  mengerti cara  mengoperasikan  internet.  karena  sulit  mengoperasikan  internet  dengan  sempurna  maka  para  pedagang merekrut karyawan yang mahir untuk mengoperasikan internet guna untuk mencapai target pemasaran.
Selanjutnya, lokasi  strategis  yang digunakan oleh pedagang tradisional. Lokasi yang strategis merupakan bagian yang sangat penting, dengan adanya lokasi strategis maka usaha dan bisnis akan mengalami kemajuan karena  mudah  dijangkau  dan  tempat  tersebut  sangat  cocok  untuk  jenis  usaha  yang  didirikan  (Deisita Memah,2015).
Dalam memilih lokasi yang strategis pedagang memiliki hal-hal yang semestinya dipertimbangkan seperti, pertama Akses, misalnya lokasi yang mudah dilalui atau mudah dijangkau sarana transportasi umum, Kedua Visibilitas, misalnya lokasi yang dapat dilihat dengan jelas dari tepi jalan, ketiga lalu lintas (traffic), dimana ada dua hal yang perlu dipertimbangkan, yaitu, pertama management Insight, Banyaknya orang yang lalu lalang bisa memberikan besar terjadinya impulse buying. Kedua kepadatan dan kemacetan lalu lintas bisa pula menjadi hambatan. Keempat Tempat parkir yang luas dan aman. Kelima ekspansi, yaitu tersedia tempat yang cukup luas untuk perluasan usaha dikemudian hari. Keenam lingkungan bisnis, yaitu daerah sekitar yang mendukung jasa yang ditawarkan. Tujuh Persaingan, yaitu lokasi pesaing.
Para pengusaha tentunya harus peka dan cerdas untuk menentukan lokasi yang strategis. Seperti pedagang yang ada pada desa kelayu, lokasi berdagang para pedagang tradisional biasanya didekat sekolah dan pariwisata. Dalam  membangun  bisnis  kedua  lokasi  ini  adalah  lokasi  yang  sering  digunakan  oleh  pedagang  tradisional, karena pada lokasi tersebut terdapat begitu banyak orang yang lalu lalang, sehingga itu yang dimanfaatkan oleh pedagang tradisional guna untuk mencapai pendapatan yang maksimal.

## Simpulan
Marketing merupakan suatu pemahaman terhadap motif-motif yang dapat mempengaruhi emosi dan tindakan pasar dalam memandang suatu produk maupun jasa yang ditawarkan oleh pebisnis. Emosi merupakan unsur yang diperlukan dan paling berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Membangun hubungan baik dengan audiens agar mereka merasa nyaman terhadap pelayanan yang telah diberikan oleh perushaan. Kita mungkin pernah mengalami kondisi dimana lebih memilih produk yang sedikit lebih mahal dengan pelayanan yang baik ketimbang produk murah dengan pelayanan yang buruk.  Pada saat kita sedang membicarakan produk yang sama hanya berbeda pelayanannya saja, namun faktanya konsumen lebih memilih produk yang sedikit lebih mahal.  Selain  itu,  dengan  pelayanan  yang  baik  produsen  (perusahaan)  akan  membuka  peluang  terhadap konsumen untuk melakukan repeat order.
Dengan semakin banyak ritel modern maka pedagang tradisional di Desa Kelayu di tuntut untuk bersaing dengan ritel modern. Pedagang tradisional mau tidak mau harus memiliki strategi yang baik dan tepat untuk bersaing  di  era  gencatan  ritel  modern.  Tidak  sedikit  yang  bangkrut  ketika  membuka  usaha  karena  ketidak tepatan sasaran dalam berdagang dan strategi pemasaran  yang kurang tepat yang diterapkan oleh pedagang tersebut.
Dari  sekian  banyak  ritel  tradisional  hanya  beberapa  yang  mampu  bertahan  dalam  bersaing  dengan  ritel modern, strategi yang digunakan bermacam-macam. Menurut apa yang peneliti temukan dilapangan stretegi pedagang tradisional untuk tetap bertahan, memproduksi barang (produk) yang tidak ada pada ritel modern. Seperti yang kita ketahui bahwa ritel modern menjual berbagaimacam kebutuhan, dari kebutuhan primer hingga kebutuhan tersier. Namun ritel modern tidak selamanya menjual apa yang dibutuhkan oleh konsumen. Ada beberapa kebutuhan konsumen yang tidak di jual pada ritel modern seperti, telur asin dan keripik singkongn yang tidak mengandung bahan kimia apaun.
Dalam memproduksi barang tersebut, para pedagang tradisional tidak menggunakan bahan kimia apapun karena pembuatannya juga masih alami. Namun ada kekurangan dari keripik singkong yaitu, produknya tidak tahan lama seperti  keripik-keripik yang di jual pada umumnya yang ada di supermarket modern. Sehingga para
pedagang  tradisional  harus  sesegera  mungkin  untuk  mengatur  strategi  agar  barangnya  laku  keras.  Diantara strateginya adalah menjualnya pada koperasi sekolah yang ada di sekitaran komplek rumah mereka. selain itu mereka  juga  menjualnya  dipasar  tradisional  kemudian  pedagang  yang  ada  dipasar  menjualnya  kepada konsumen.
Pada awal  berdagang,  strategi  yang  digunakan  oleh  pemilik  perusahaan  telur  asin  tersebut  yaitu  dengan membangun sebuah hubungan dengan para calon konsumen sekitar, cara membangun hubungan antara calon konsumen  yaitu  dengan  bersilaturahmi  dengan  tetangga-tetangga  sekitar.  Setelah  terbangun  hubungan emosional  antara  produsen  dan  konsumen,  maka  produsen  (pemiliki  usaha  telur  asin)  mempromosikan produknya kepada tetangganya satu persatu. Ketika sudah membangun hubungan emosional antara produsen dan  konsumen  maka  akan  mudah  mempromosikan  dan  menjual  produk  kepada  masyarakat  atau  tetangga- tetangga sekitar. Strategi tersebut digunakan hingga saat ini dalam mempertahankan usaha dan konsumennya. Selain menjual telur asin, founder dari telur asin tersebut,  menjual berbagai macam jenis  jajanan tradisional untuk meningkatkan pendapatan.

## Referensi
Adiputra,  I.M.P.,  A.T.  Atmadja,  and  K.A.K.  Saputra.  2014. Culture  Of  Tri  Hita  Karana  As  Moderating  Effect  Of Locus Of Control On The Performance Of Internal Auditor (Studies In The Office Of The Provincial Inspectorate In Bali). Research Journal of Finance and Accounting , Vol.5. No.22. Pp. 27-35.
Ashrama, B. (2005). Implementasi Konsep Tri Hita Karana pada beberapa Hotel di Bali , Thesis program MM-Unud, Denpasar.
Atmadja,  A.T.,  K.A.K.  Saputra  and  M.K.  Koswara.  2018.  The  Influence  Of  Village  Conflict,  Village  Apparatus Ability, Village Facilitator Competency And Commitment Of Local Government On The Success Of Budget Management. Academy of Accounting and Financial Studies Journal, Vol. 22. No.1. Pp. 1-11.
Bintoro, Radi Wasi. 2010. Jurnal Aspek Hukum Zonasi Pasar Tradisional Dan Pasar Modern. Osman, E., and Piçak, M. (2011). Entrepreneurship, National Culture and Turkey, International Journal of Business and Social Science, 2 (16).
Pamungkas,  I.D.  2014.  Pengaruh  Religiusitas  dan  Rasionalisasi  dalam  Mencegah  dan  Mendeteksi  Kecenderungan Kecurangan Akuntansi. Jurnal Ekonomi dan Bisnis (JEBI), Vol. 15, No. 2. Pp.48-59.
Saputra, Komang Adi Kurniawan. 2012. Analisis Pengaruh Locus Of Control Terhadap Kinerja dan Kepuasan Kerja Internal Auditor dengan Kultur Lokal Tri Hita Karana Sebagai Variabel Moderasi (Penelitian Terhadap Internal Auditor Hotel Berbintang di Bali). Jurnal Akuntansi Multiparadigma, Vol. 3. No.1. Pp. 1-15.
Riana,  I  Gede.  2010.  Dampak  Penerapan  Kultur  Lokal  Tri  Hita  Karana  terhadap  Orientasi  Kewirausahaan  dan Orientasi Pasar serta Konsekuensinya pada Kinerja Usaha (Studi pada IKM Kerajinan Perak di Bali). Disertasi Program Pascasarjana Universitas Brawijaya, Malang.
Wiana, I. K. 2007. Tri Hita Karana Menurut Konsep Hindu: Penerbit Paramita Surabaya. Usman Effendi, Psikologi Konsumen, (Jakarta: PT. Rajagrafindo Persda, Juni 2016) Hermawan Kartajaya, On Targeting, seri 9 Elemen Marketing , (Bandung; Mizan, 2006), hlm. 14.
Syarifah Habibah, “Akhlak dan Etika Dalam Islam”, Jurnal Pesona Dasar, Vol. 1 No. 4, (Oktober 2015), hlm. 75. Sarlito  Wirawan  Sarwono,  Psikologi  sosial:  psikologi  kelompok  dan  psikologi  terapan,  (Jakarta:  PT.  Balai  Pusta,
1999), hlm. 4.
Paulus Lilik Kristianto, Integrasi Ilmu Psikologi Dalam Kegiatan Pemasaran, Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Immanuel, (Yogyakarta), hlm. 38. Andy Prasetyo Wati, Digital Marketing, (Malang: PT. Literindo Berkah Karya, 2020), hlm. 11.
Deisita  Memah,  Analisis  Strategi  Promosi,  Harga,  Lokasi  dan  Fasilitas  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Rumah  di Citraland Manado, Jurnal EMBA , Vol.3 No.1 (Maret 2015), hlm. 1272.
Thorik Gunara dan utus Hardiono Sudibyo, Marketing Muhammad saw , (Bandung: Madania Prima, 2008), hlm. 8.