INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research Volume 4 Nomor 4 Tahun 2024 Page 9243-9256 E-ISSN 2807-4238 and P-ISSN 2807-4246
Website: https://j-innovative.org/index.php/Innovative
Dampak Celebrity Endorsement Dan Online Consumer Review Terhadap Purchase Intention Pada UKM Marketplace Shopee
Supriadi Siagian 1 ✉ , Merry Moy Mita 2
(1) STIE - Professional Management College Indonesia
(2) Universitas Imelda Medan
Email: supriadisiagian7@gmail.com 1 ✉

## Abstrak
Salah satu strategi pemasaran yang dilakukan pelaku UMKM dalam memenangkan pasar dan menarik perhatian konsumen adalah dengan adanya celebrity endorser. Dengan menjadikan celebrity sebagai ikon produk sangat berpengaruh dalam meningkatkan purchase intention pada konsumen, khususnya generasi  milineal.  Penggunaan  selebriti  yang  tepat  dapat  memudahkan  para  produsen  atau  UKM untuk  membangun  brand  Image  produk  yang  sangat  baik.  Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk mengetahui dampak celebrity endorsement dan online consumer review terhadap purchase intention pada marketpace Shoppe (Studi Kasus: generasi milennials di Kota Medan). Populasi dalam penelitian ini adalah generasi milenial yang menggunakan marketplace Shopee untuk berbelanja online selama 6 bulan terakhir yang berdomisili di Kota Medan. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik non probability sampling dengan pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dan besar sampling  pada  penelitian  ini  sebanyak  384  responden.  Metode  pengumpulan  data  penelitian  ini berupa  kuesioner  yang  akan  disebarkan  kepada  para  generasi  milineal  di  kota  Medan  yang menggunakan  shopee  dengan  menggunakan  pengukuran  Skala  Likert.  Metode  analisis  data menggunakan analisis deskriptif kuantitatif yaitu dengan penyebaran kuesioner kepada responden untuk  memecahkan  masalah  dan  analisis  kuantitatif  dilakukan  dengan  menggunakan  SEM-PLS dengan  pengolohan  data  menggunakan  alat  bantu  software  SPSS  versi  24.  Berdasarkan  hasil penelitian bahwa  Celebrity Endorsement, Online Consumer Review berpengaruh signifikan terhadap Purchase Intention Pada Marketpace Shoppe (Studi Kasus: Generasi Milennials Di Kota Medan). Kata Kunci: Celebrity Endorsement, Online Consumer Review, Purchase Intention

## Abstract
One of the marketing strategies carried out by MSMEs in winning the market and attracting consumer attention is by having celebrity endorsers. Making celebrities as product icons is very influential in increasing purchasing intentions in consumers, especially the millennial generation. The use of the right celebrities can make it easier for producers or MSMEs to build a very good product brand image. The purpose of this study was to determine the impact of celebrity endorsements and online consumer reviews on purchasing intentions in the Shopee marketplace (Case Study: millennials in Medan City). The population in this study was the millennial generation who used the Shopee marketplace to shop online  for  the  last  6  months  who  were  domiciled  in  Medan  City.  The  sampling  technique  used  a nonprobability sampling technique with sampling using purposive sampling and the sampling size in this  study  was  384  respondents.  The  data  collection  method  for  this  study  was  in  the  form  of  a questionnaire that would be distributed to the millennial generation in Medan City who used Shopee using the Likert Scale measurement. The data analysis method uses quantitative descriptive analysis, namely by distributing questionnaires to respondents to solve problems and quantitative analysis is carried out using SEM-PLS with data processing using SPSS software version 24. Based on the results of the study, Celebrity Endorsement, Online Consumer Review has a significant effect on Purchase Intention at Marketplace Shoppe (Case Study: Millennial Generation in Medan City)
Keywords: Celebrity Endorsement, Online Consumer Review, Purchase Intention

## PENDAHULUAN
Generasi  milennials  adalah  masyarakat  sosial  yang  sadar  dan adaptable  dengan teknologi.  Generasi  ini  cenderung  sudah  memanfaatan  teknologi  untuk  mempermudah segala aktifitas tak terkecuali aktifitas belanja secara online. Menurut Masdhable generasi milennials tidak tertarik dengan iklan televisi dan media cetak yang hanya dianggap cocok untuk  generasi  tua.  Hal  ini  menjadi  keharusan  untuk  para  pelaku  usaha  membuat  iklan dengan  memanfaatkan  perkembangan  internet.  Menurut  (Rastini  &  Ardana,  2018), perkembangan internet telah mempresentasikan maksa dasar dari electronic word of mouth (E-WOM)  yang  menjadikan  sebuah  konsep  baru  dari  WOM  sendiri  karena  dapat memberikan informasi melalui internet, hal ini membuat penjual lebih tertarik untuk terlibat memggunakan  E-WOM  sebagai  sarana  pemasaran  serta  juga  didukung  dengan  adanya celebrity endorser sehingga mempermudah perusahaan untuk memasarkan suatu produk tertentu.  Selain  itu,  generasi  milennials  juga  merupakan  generasi  yang  cerdas  sebelum memutuskan  untuk  membeli  produk  karena  sudah  terlebih  dahulu  mencari  informasi melalui internet. Review tentang produk di internet dan sosial media menjadi referral bagi generasi milennials. Istilah word of mouth akan berubah menjadi word of internet atau word
of social. Pergeseran ini membuat gaya hidup konsumtif di Indonesia secara online. Tercatat penggunaan e-commerce sebagai platform belanja online sebesar 88,1% (Social, 2021).
Indonesia  mempunyai  beberapa  marketplace  besar  yang  menguasi  pasar,  seperti Shopee, Tokopedia, Lazada, Bukalapak, dan lainnya. Shopee merupakan online marketplace terdiversifikasi dan terdepan yang menyediakan pengalaman belanja. Banyaknya pengguna marketplace di Indonesia membuat persaingan bisnis semakin ketat, membuat tiap pelaku bisnis yang menggunakan marketplace sebagai tempat jual dan beli harus mengerti cara untuk menarik konsumen agar dapat meningkatkan purchase  itention masyarakat. Salah satu  strategi  pemasaran  yang  dilakukan  pelaku  UMKM  dalam  memenangkan  pasar  dan menarik  perhatian  konsumen  adalah  dengan  adanya celebrity  endorser.  Dengan menjadikan celebrity  sebagai  ikon  produk  sangat  berpengaruh  dalam  meningkatkan purchase intention pada konsumen, khususnya generasi milineal. Penggunaan selebriti yang tepat  dapat  memudahkan  para  produsen  atau  UKM  untuk  membangun  brand  Image produk yang sangat baik. Berkembangnya sebuah brand image produk akan berdampak positif dalam meningkatkan penjualan yang akan di jual di pasar (Vidyanata, et al, 2018).
Salah satu cara dalam memenangkan pasar adalah dengan memanfaatkan teknologi digital  seperti  pembelian  produk  secara  online.  Dengan  memanfaatkan  teknologi  yang sangat  berkembang  pesat  saat  ini  membuat  para  generasi  milineal  dengan  mudah melakukan  aktifitas  transaksi  belanja  online  dengan  memanfaatkan market  place  pada internet.  Kemudahan  dalam  melakukan  transaksi  sangat  berdampak  positif  bagi peningkatan penjualan dengan memanfaatkan teknologi periklanan di market place. Dalam hal  ini, para  generasi  milenial  semakin  tertarik  dalam  melakukan  purchase  intention. Berdasarkan  hal  diatas,  penelitian  ini  bertujuan  agar  para  pengusaha  UKM  seperti Marketplace Shopee harus mampu memanfaatkan celebrity endoser dan teknologi digital dalam meningkatkan brand image produk yang berdampak pada peningkatan penjualan pada generasi Milineal saat ini. Calon konsumen akan tertarik salah satunya karena brand image  dari  produk  tersebut.  Citra  konsumen  yang  positif  pada  suatu  merek,  lebih memungkinkan dalam melakukan pembelian (Herliza & Saputri, 2016). Tujuan penelitian ini adalah  untuk  mengetahui  dampak celebrity  endorsement  dan  online  consumer  review terhadap purchase  intention  dengan  pada  marketpace  Shoppe  (Studi  Kasus:  generasi milennials  di  Kota  Medan)  dengan  beberapa  indikator  pada  setiap  variabel.  Indikator celebrity endorsement adalah attractiveness, Famaliarity, dan Trsustworthiness (Frimpong, et al, 2019) . Indikator online costumer review adalah perceived usefulness, source credibility, argument quality, valence, dan volume of review (Putri & Harimukti, 2016). Indikator Brand
Image  adalah  kualitas  merek,  merek  yang  lebih  baik  dari  kompetitor,  merek  yang  tidak mengecewakan, mereke yang unggul di sektornya (Alrwashdeh et al, 2019).
Dan Indikator untuk Purchase Intention adalah kepentingan informasi, pertimbangan pembelian,  ketertarikan  pada  produk,  minat  mencoba,  dan  keinginan  untuk  memiliki (Ningrat & Ni Nyoman, 2019). Diambil dari beberapa penelitian terdahulu yang memiliki kesamaan megenai purchase intention danyang menjadikan pembeda dalam penelitian ini dengan  melihat  dampak celebrity  endorsement  dan  online  constumer  review  pada marketplace Shoppe dan melakukan uji pada setiap indikator yang ada dalam penelitian ini. Pada  penelitian  yang  dilakukan  oleh  (N.  Arora,  et  al,  2019),  yang  berjudul influence  of celebrity factors, consumer attitude and involvement on shoppers' purchase intention using hierarchical  regression.  Dengan  menggunakan  uji  regresi  hierarkis  untuk  menguraikan dampak variabel independen terhadap variabel dependen dengan menggunakan SPSS dan AMOS  versi  22.  Hasil  penelitian  ini  menunjukan  bahwa  daya  tarik  selebirti,  serta  sikap konsumen terhadap iklan dan sikap konsumen terhadap merek memiliki pengaruh yang signifikan terhadap niat beli kosnumen di India.
Selanjutnya  penelitian  yang  dilakukan  oleh  (Febrian  &  Fadly,  2020),  (Novita  & Sudaryanto, 2022) , tentang brand trust as celebrity endorser marketing moderator’s role. Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  kuantitatif,  serta  melakukan  pengumpulan  data melalui  sebaran  kuisioner.  Penelitian  ini  menyimpulkan  bahwa  celebrity  endorsement memiliki pengaruh terhadap sikap pelanggan, namun tidak berpengaruh terhadap perilaku pembelian konsumen. Penambahan brand trust sebagai variabel moderating meningkatkan pengaruh celebrity endorsement terhadap brand attitude. Oleh  karena itu, pelaku bisnis perlu  melihat  seberapa  besar  kepercayaan  merek  yang  dimiliki  sebelum  menggunakan celebrity  endorsement  untuk  memasrkan  produknya.  Berdasarkan  fenomena  tersebut, sebagai mana dengan uraian pada latar belakang diatas maka penulis tetarik melakukan penelitian  dengan  judul  “ Dampak  Celebrity  Endorsement  Dan  Online  Consumer  Review Terhadap Purchase Intention Pada Marketplace Shopee (Studi Kasus: Generasi Milennials Di Kota Medan) ”

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  menggunakan  jenis  penelitian  explanatory  dengan  pendekatan kuantitatif. Explanatory research adalah metode  penelitian yang bertujuan untuk melihat kedudukan  variabel-variabel  yang  akan  diteliti  serta  pengaruh  antar  variable  (Sugiyono, 2012).  Penelitian  ini  dilakukan  di  Kota  Medan,  secara  Khusus  gnerasi  milineal  atau  anak
muda  yang  ada  di  Kota  Medan,  Sumatera  Utara.  Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah generasi milenial yang menggunakan marketplace Shopee untuk berbelanja online selama 6 bulan terakhir yang berdomisili di Kota Medan. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik non  probability  sampling  dengan  pengambilan  sampel  menggunakan  purposive sampling  dimana  ada  kriteria  tertentu  dalam  melakukan  penelitian.  Menurut  Supranto (Supranto,  2013),  penelitian  yang  besaran  populasinya  tidak  diketahui  dapat  ditentukan dengan rumus sebagai berikut:
n = (0,25)( 𝑍𝛼/2 𝜀 ) 2
Keterangan: n   = Jumlah sampel
𝑍𝛼/2 = Tingkat distribusi normal pada taraf signifikan 5% = 1,96
𝜀 = margin of error yang bisa ditoleransi dan ditetapkan sebesar 5%
sehingga jumlah sampel yang didapat adalah:
n = (0,25)( 𝑍𝛼/2 𝜀 ) 2
n = (0,25)( 1,96 0,1 ) 2
n = 384 responden
Instrumen  penelitian  ini  menggunakan  alat  ukur  kuesioner  dengan  menggunakan skala  likert.  Setiap  jawaban  diklasifikasikan  kedalam  lima  (5)  kategori  dan  diberi  skor  1 sampai 5 pada tabel dibawah ini. Dimana variabel yang diukur pada penelitian ini adalah variabel  influencer  (X1),  Variabel  Consumer  Review  (X2),  Variabel  Purchase  Intention  (Y). Penelitian  ini  menggunakan  pedekatan  kuantitatif.  Pendekatan  kuantitatif  merupakan pendekatan  dengan  menggunakan  metode  deskriptif  melalui  data  kuisioner  yang  akan diolah  dari  penyebaran  kuisioner  kepada  responden  yang  berguna  untuk  memecahkan masalah yang akan diteliti. Pengelolaan data dilakukan dengan menggunakan alat bantu software miscrosoft excel dan software SPSS 25  (Imam, 2016).
Metode  pengumpulan  data  penelitian  ini  berupa  kuesioner  yang  akan  disebarkan kepada  para  generasi  milineal  di  kota  Medan  yang  menggunakan  shopee  dengan menggunakan pengukuran Skala Likert yang  diklasifikasikan dalam lima (5) kategori dan diberikan skor 1 sampai dengan 5. Metode analisis data menggunakan analisis deskriptif kuantitatif  yaitu  dengan  penyebaran  kuesioner  kepada  responden  untuk  memecahkan masalah dan analisis kuantitatif dilakukan dengan menggunakan alat bantu software SPSS versi  24.  Semua  data  yang  diperoleh  akan  dilakukan  uji  validitas  dan  reliabilitas.  Ujidi
Validitas dan Reliabilitas dilakukan untuk menguji apakah layak untuk digunakan sebagai instrument penelitian Software SPSS versi 25 digunakan untuk memperoleh hasil yang lebih terarah pada uji validitas dan reliability kuisioner penelitian ini.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Analisis Deskriptif Berdasarakan Jenis kelamin, Umur dan Pendidikan
Tanggapan  yang  diberikan  seseorang  yang  berjenis  kelamin  laki-laki  sudah  pasti berbeda dalam keputusan ataupun sikap, dibandingkan dengan seseorang dengan berjenis kelamin perempuan. Untuk melihat lebih jelas karakteriktik berdasarkan jenis kelamin dapat dilihat pada table 1 dibawah ini.
Table 1. Deskripsi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
No. Karalteristik Responden Jumlah Presentase (%) 1.  Laki-Laki 166 43% 2.  Perempuan 218 57% Jumlah 384 100% No. Karalteristik Responden Jumlah Presentase (%) 1. 20 – 30 Tahun 46 12% 2. 31 – 40 Tahun 177 46% 3. 41 -  50 Tahun 150 39% 4. 51 – 60 Tahun 11 3% Jumlah 384 100% No       Karakterisitik Responden                  Jumlah Persentase 1. SD 19 5% 2. SMP 46 12% 3. SMA/SMK 199 52% 4. Sarjana (S1) 85 22% 5. Lainnya 35 9% Jumlah 384 100%

## Sumber: Data diolah, 2024
Table 1 menunjukkan bahwa responden berjenis  kelamin perempuan sebanyak 166 orang  atau  sebesar  57  %  dimana  responden  berjenis  kelamin  perempuan  lebih  banyak dibandingkan laki - laki. Salah satu indikator yang dapat menentukan kematangan proses dalam pengambilan keputusan adalah umur. Semakin dewasa seseorang dengan umurnya maka  semakin  banyak  pertimbangan  cara  berpikir  yang  luas  sebelum  mengambil  suatu
keputusan.
Berdasarkan  tabel 1.  usia  responden  yang berjumlah  384  dalam penelitian  ini diantaranya  berumur  antara  20-30  tahun  sebanyak  46 responden  atau  sebesar  12%, umur 31- 40 tahun sebanyak 177 responden atau sebesar 46%, umur 41-50 tahun sebanyak 150 orang atau sebesar 39%, sedangkan umur 51- 60 tahun sebanyak 11 orang atau sebesar 3%. Pada tabel 1. menunjukkan bahwa tingkat pendidikan SD sebanyak 19 responden atau sebesar  5%,  SMP  sebanyak  46  responden  atau  sebesar  12%, SMA/SMK  sebanyak  199 responden atau sebesar 52%, Sarjana (S1) sebanyak 85 responden atau sebesar 22%, dan untuk lainnya sebanyak 35 responden atau sebesar 9%.

## Uji Regresi Linear Berganda
Tabel 2. Hasil Uji Regresi Linear Berganda Mode B Constant -5.651 Celebrity Endorsement 0.353 Online Consumer Review 0.453 a.  Dependent Variabel: Purchase Intention
Sumber: Data Diolah (2023)
Y= -5.651+ 0,353 + 0,453 + e
Berdasarkan prsamaan diatas, dapat disimpulkan sebagai berikut:
a. Nilai kosntan sebesar -5.651, artinya jika Celebrity Endorsement, Online Consumer Review diasumsikan  konstan  atau  nol  maka  Perilaku  Manajemen  Keuangan  nilainya  adalah  - 5.651.
b. Variabel Celebrity  Endorsement  memiliki  nilai  sebesar  0,353  artinya  jika Celebrity Endorsement  megalami  kenaikan  1  poin,  maka  perilaku  Celebrity  Endorsement mengalami  peningkatan  sebesar  0,353,  persamaan  tersebut memberikan  gambaran apabila Celebrity Endorsement mengalami kenaikan atau semakin membaik maka akan meningkatkan perilaku Celebrity Endorsement pada Purchase Intention.
c. Online  Consumer  Review  memiliki  nilai  sebesar  0,453,  artinya  jika  Online  Consumer Review mengalami kenaikan 1 point,  maka sikap  Online Consumer Review  mengalami peningkatan sebesar 0,453. Persamaan tersebut  memberikan  gambaran apabila  sikap Online  Consumer  Review  mengalami  kenaikan  atau  semakin  membaik maka  akan meningkatkan  perilaku Online  Consumer  Review  pada  Purchase  Intention  pada  UKM
Market place Shoope Medan akan mengalami kenaikan.
Uji Hipotesis Uji t
Menurut  (Ghozali,  2015),  Uji  t  (parsial)  pada  dasarnya  menunjukkan  seberapa  jauh pengaruh satu variabel penjelas  atau  independen  secara individual  dalam  menerangkan variasi variabel dependen. Salah satu cara untuk melakukan uji t (parsial) adalah dengan membandingkan nilai statistik t dengan t- tabel.
Untuk  menguji  apakah  masing-masing  variabel  independen  (bebas) berpengaruh secara signifikan terhadap variabel dependen (terikat). Pada uji t secara parsial dapat dilihat dengan kriteria sebagai berikut:
a. Menentukan hipotesis masing-masing:
Ho: Variabel independen secara parsial tidak berpengaruh terhadap variabel dependen Ha:  Variabel  independen  secara  parsial  berpengaruh  terhadap  variabel dependen.
b. Menentukan  tingkat  signifikansi,  yaitu  5%  (0.05):  Jika  nilai  signifikansi  >  0,05  artinya hipotesis ditolak (koefisien  regresi tidak signifikan) variabel  independen  secara parsial tidak mempengaruhi variabel  dependen. Jika nilai signifikansi < 0,05 artinya  hipotesis diterima (koefisien regresi signifikan) variabel independen secara parsial mempengaruhi variabel dependen.
c. Membandingkan nilai t-hitung dengan t-tabel:
Ho  diterima,  apabila  t-hitung  <  t-tabel,  artinya  variabel  independen  secara individual tidak berpengaruh terhadap variabel dependen.
Ho  diterima,  apabila  t-hitung  >  t-tabel,  artinya  variabel  independen  secara individual berpengaruh terhadap variabel dependen.
Tabel 3.     Hasil Uji t Variabel B t hitung  t tabel Sig Celebrity Endorsement 0.353 2.019 1.966 0.037 Online Consumer Review 0.453 2.027 1.966 0.048
a.  Dependent Variabel: Purchase Intention

## Sumber: Data Diolah oleh Penulis, 2024
Berdasarkan hasil dari tabel diatas dapat disimpulkan beberapa hasil sebagai berikut: a. Hasil uji t Celebrity Endorsement menunjukkan nilai signifikansi sebesar 0,037 < 0,05 dan nilai t hitung 2,019 lebih besar dari nilai t tabel 1.966. Maka dapat disimpulkan bahwa Ho ditolak dan Ha diterima, artinya variabel Celebrity Endorsement (X1) memiliki pengaruh terhadap Purchase Intention pada pelaku usaha kecil menengah Shoope yang ada di Kota
Medan.
b. Hasil uji t variabel Online Consumer Review menunjukkan nilai signifikan sebesar 0,048 <
0,05  dan  t  hitung  2,027  lebih  besar  dari  nilai  t  table1.966.  Maka  dapat disimpulkan bahwa  Ho  ditolak  dan  Ha  diterima.  Artinya  variabel Online  Consumer  Review  (X 2 ) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Purchase Intention pada pelaku usaha kecil menengah Shoope yang ada di Kota Medan.

## Uji F
Analisis  regresi  berganda  dengan  menggunakan  uji  F (Fisher)  digunakan  untuk menguji signifikansi model regresi, yaitu untuk mengetahui apakah terdapat pengetahuan keuangan,  sikap  keuangan,  kepribadian  dan  tingkat  pendidikan  secara  bersama-sama terhadap perilaku manajemen keuangan. Apabila nilai signifikansi lebih kecil dari 0,05 (Sig < 0,05), maka model regresi signifikan secara statistic.
Table 4. Hasil Uji F Model F tabel F hitung Sig. Regresion 2.55 6.906 0.000
a. Dependent Variable: Purchase Intention
b. Predictors: (Constant), Celebrity Endorsement, Online Consumer Review Sumber: Data Diolah (2024)
Berdasarkan hasi  padal tabel di atas,  nilai F-hitung sebesar 6,906 dan F-tabel 2,55 dimana  F-hitung  6,906  >  F-tabel  2,55  dengan  tingkat  singfikansi  sebesar  0,000  dimana 0,000  <  0,05,  maka  hipotesis  diterima.  Maka  dapat  disimpulkan  bahwa Celebrity Endorsement,  Online  Consumer  Review  secara  bersama-sama  (simultan)  berpengaruh positif signifikan terhadap Purchase Intention pada UKM Marketplace Shopee Medan.
Uji Koefisien Determinasi (R2)
Koefisien  Determinasi  merupakan  suatu  alat  untuk  mengukur  besarnya  presentase pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat. Besarnya koefisien determinasi berkisar antara  angka  0  sampai  dengan  1,  besar  Koefisien  Determinasi mendekati  angka1  maka semakin  besar  pengaruh  variabel  independen  terhadap  variabel  dependen.  Hasil  UJi Koefisien Determinasi dapat dilihat pada table di bawah ini:
Table 5. Hasil Uji Determinasi (R2)
Model Summary
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .589 a .347 .297 2.629
a. Dependent Variable: Purchase Intention
b. Predictors: (Constant), Celebrity Endorsement, Online Consumer Review

## Sumber: Data Diolah (2024)
Hasil  diatas  menunjukkan  bahwa  Koefisien  Determinasi  (R 2 )  dalam  penelitian  ini sebesar 0,347 hal ini berarti 34,7 % artinya rasio  variabel independen terhadap variabel dependen adalah 34,7 % dan sisanya dipengaruji oleh variabel lain diluar penelitian ini. Pembahasan
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dampak celebrity endorsement dan online consumer review terhadap purchase intention pada marketpace Shoppe (Studi Kasus: generasi milennials di Kota Medan). Adapun pembahasan masing-masing tujuan penelitian disajikan sebagai berikut:
Pengaruh Celebrity Endorsement terhadap Purchase Intention Pada Marketpace Shoppe (Studi Kasus: Generasi Milennials Di Kota Medan)
Berdasarkan Hasil uji t Celebrity Endorsement menunjukkan nilai signifikansi sebesar 0,037  <  0,05  dan  nilai  t  hitung  2,019  lebih  besar  dari  nilai  t  tabel  1.966.  Maka  dapat disimpulkan bahwa Ho ditolak dan Ha diterima, artinya variabel Celebrity Endorsement (X1) memiliki pengaruh terhadap Purchase Intention pada pelaku usaha kecil menengah Shoope yang ada di Kota Medan.
Hasil  penelitian  ini  sejalan  dengan  hasil  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Azizah  & Fikriyah  (2023),  menyatakan  celebrity  endorcerment  berpengaruh  secara  signifikan terhadap  purchase  intention.  Sementra  menurut  Widiantika  &  Marlien  (2023),  bahwa variabel celebrity endorcerment berpengaruh secara signifikan terhadap purchase intention. Dalam  hal  ini  Penggunaan  celebrity  endorsement  tidak  hanya  menciptakan  hubungan antara merek dan figur yang tenar, tetapi juga mencoba untuk memanfaatkan pengaruh dan daya tarik yang dimiliki oleh selebriti tersebut. Hal ini didasarkan pada asumsi bahwa penggemar atau pengikut selebriti akan terpengaruh oleh merek atau produk yang mereka promosikan,  dan  akhirnya  akan  meningkatkan  purchase  intention  konsumen  terhadap produk tersebut.
Maka  dari  itu,  perlunya  pemilik  UKM  yang  di  Marketplace  Shopee  dapat memanfaatkan Celebrity dalam endorsement produk – produk merka kepada konsumen, terkhusus kepada anak generasi milinels saat ini yang gemar memanfaatkan media social. Karena melalui media social yang digunakan Celebrity endorsement iformasi dapat tersebar begitu massive dan luas sehingga membuat pasar sangat mudah mendapatkan informasi terkait kebutuhan mereka. Para pemilik UKM sangat mudah untuk menguatkan iklan dan
memperluas informasi untuk menemukan cara yang efektif da lam rangka mempengaruhi perilaku konsumen dalam purchase intention.
Pengaruh Online Consumer Review terhadap Purchase Intention Pada Marketpace Shoppe (Studi Kasus: Generasi Milennials Di Kota Medan)
Berdasarkan Hasil uji t variabel Online Consumer Review menunjukkan nilai signifikan sebesar 0,048 <  0,05  dan  t  hitung  2,027  lebih  besar  dari  nilai  t  table1.966.  Maka  dapat disimpulkan bahwa Ho ditolak dan Ha diterima. Artinya variabel Online Consumer Review (X 2 ) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Purchase Intention pada pelaku usaha kecil menengah Shoope yang ada di Kota Medan.
Hasil  penelitian  ini  sejalan  dengan  hasil  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Karmila  & Sanjaya  (2023),  yang  menyatakan  bahwa Online  Consumer  Review  berpengaruh  secara signifikan terhadap purchase intention. Sementra menurut Nurjannah dkk.,(2023), bahwa variabel Online Consumer Review secara simultan berpengaruh signifikan terhadap purchase intention. Selain celebrity endorsement, customer review menjadi salah satu penentu utama munculnya  niat  seseorang  untuk  memutuskan  membeli  suatu  produk,  karena mempengaruhi  secara  signifikan  pada  keputusan  pembelian  (Nur  &  Dahliana,  2023). Customer review menjadi salah satu aspek kritis dalam pengambilan keputusan pembelian konsumen. Situs web ulasan, platform media sosial, dan forum online memberikan platform bagi konsumen untuk berbagi pengalaman dengan produk atau layanan tertentu. Semakin berkembangnya jumlah ulasan pelanggan yang tersedia memungkinkan konsumen untuk mengakses berbagai sudut pandang sebelum membuat keputusan pembelian Pengaruh Celebrity Endorsement, Online Consumer Review terhadap Purchase Intention Pada Marketpace Shoppe (Studi Kasus: Generasi Milennials Di Kota Medan)
Berdasarkan hasi padal tabel di atas, nilai F-hitung sebesar 6,906 dan F-tabel 2,55 dimana  F-hitung  6,906  >  F-tabel  2,55  dengan  tingkat  singfikansi  sebesar  0,000  dimana 0,000  <  0,05,  maka  hipotesis  diterima.  Maka  dapat  disimpulkan  bahwa Celebrity Endorsement,  Online  Consumer  Review  secara  bersama-sama  (simultan)  berpengaruh positif signifikan terhadap Purchase Intention pada UKM Marketplace Shopee Medan.
Menurut Wang et al. (2016), celebrity endorser dapat secara positif dan signifikan mempengaruhi brand attitude yang juga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap intensi membeli. Celebrity endorsement akan berpengaruh terhadap brand attitude serta menstimulasi  keingingan  untuk  membeli  (Wang  et  al.,  2016).  Selain  itu,  hasil  penelitian Febrian  dan  Fadly  (2021)  menunjukkan  celebrity  endorsement  sebagai  sebuah  strategi komunikasi pemasaran yang akan meningkatkan attitude seseorang terhadap brand, yang
kemudian mempengaruhi purchase intention. Pelanggan akan menunjukan brand attitude yang baik karena pengaruh dari celebrity endorsement, dan brand attitude yang baik akan mempengaruhi purchase intention karena pelanggan merasa bahwa merek memiliki daya tarik dan dapat memberikan manfaat.

## SIMPULAN
Berdasarkan hasil analisis data dan pembahasan, dapat disimpulkan bahwa Celebrity Endorsement terhadap Purchase Intention Pada Marketpace Shoppe (Studi Kasus: Generasi Milennials  Di  Kota  Medan),  celebrity  endorsement  tidak  hanya  menciptakan  hubungan antara merek dan figur yang tenar, tetapi juga mencoba untuk memanfaatkan pengaruh dan daya tarik yang dimiliki oleh selebriti tersebut. Hal ini didasarkan pada asumsi bahwa penggemar atau pengikut selebriti akan terpengaruh oleh merek atau produk yang mereka promosikan,  dan  akhirnya  akan  meningkatkan  purchase  intention  konsumen  terhadap produk tersebut.
Dan  juga Online  Consumer  Review  terhadap  Purchase  Intention  Pada  Marketpace Shoppe (Studi Kasus: Generasi Milennials Di Kota Medan), Customer review menjadi salah satu aspek kritis dalam pengambilan keputusan pembelian konsumen. Situs web ulasan, platform  media  sosial,  dan  forum  online  memberikan  platform  bagi  konsumen  untuk berbagi  pengalaman  dengan  produk  atau  layanan  tertentu.  Semakin  berkembangnya jumlah  ulasan  pelanggan  yang  tersedia  memungkinkan  konsumen  untuk  mengakses berbagai sudut pandang sebelum membuat keputusan pembelian.

## DAFTAR PUSTAKA
Ardana,  Y.  A.,  &  N.  M.  Rastini.  (2018).  Peran  Citra  Merek  Memediasi  Pengaruh  E-Wom Terhadap Minat Beli Smartphone  Samsung Di Kota Denpasar. E-Jurnal Manajemen Unud, 7(1), 5955-5965. Doi:Doi: 10.24843/Ejmunud.2018.V7.I11.P4.
Azizah, Yuliana  Jamilatul.  (2023).  Khusnul  Fikriyah.  Pengaruh  Celebrity  Endorsement Terhadap  Keputusan    Pembelian    Konsumen    Muslim    Pada    Produk    Scarlett Whitening  Di  Surabaya. K omitmen: Jurnal Ilmiah Manajemen, Vol. 4 No. 1
D. Vidyanata, Et Al. (2018). He Role Of Brand Attitude And Brand Credibility As A Mediator Of The Celebrity Endorsement Strategy To Generate Purchase Intention. Journal Of Applied Management (Jam), 16(1), 13-25. Doi:Oi: 10.21776/Ub.Jam.2018.
Febrian, A., & Fadly, M. (2020). He Influence Of Transformational Leadership Style On Work Engagement  Remuneration  Dimediation  And  207  Jam  Brand  Trust  As  Celebrity
Endorser  Marketing  Moderator’s  Role. Jurnal  Aplikasi  Manajemen,  19(1),  207 – 216.
Doi:Oi: 10.21776/Ub.Jam
Frimpong,  Etal.  (2019).  The  Impact  Of  Celebrity  Endorsement  On  Consumer  Purchase Intention: An Emerging Market Perspective. Journal Of Marketing Theory And Practice, 27(1), 103-121. Doi:Doi: 10.1080/10696679.2018.1534070.
Herliza, R., & Saputri, M. E. (2016). The Influence Of Brand Image To Customer Satisfaction A Case Study Of Zara At Pvj Mall Bandung. Jurnal Media Wahana Ekonomika, 3(2), 1949-1959.
Imam, G. (2013). Sem Pls. Semarang: Universitas Diponegoro.
Imam,  G.  (2016). Aplikasi  Analisis  Multivariete  Dengan  Program  Ibm  Spss  23,  8th  Ed. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Karmila  &  Arwin  Sanjaya.  (2023).  Pengaruh  Celebrity  Endorser  Dan  Iklan  Media  Sosial Instagram  Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Pengguna Scarlet Whitening Di Kota Samarinda). J urnal Administrasi Bisnis (Jab) Vol. 13. No. 2
M. Alrwashdeh, Etal. (2019). The Effect Of Electronic Word Of Mouth Communication On Purchase  Intention  And  Brand  Image:  An  Applicant  Smartphone  Brands  In  North Cyprus. Management Science Letters, 9(4), 505-518. Doi:Doi: 10.5267/J.Msl.2019.1.011. Mo, Et Al. (2015). Effect Of Online Reviews On Consumer Purchase Behavior. Journal Of Service Science And Management, 8(3), 419 – 424. Doi:Doi: 10.4236/Jssm.2015.83043
N. Arora, Et Al. (2019). Nfluence Of Celebrity Factors, Consumer Attitude And Involvement On  Shoppers’  Purchase  Intention  Using  Hierarchical  Regression. Journal  Decision, 46(3), 179 – 195. Doi:Doi: 10.1007/S40622-019-00208-7
Ningrat,  N.  S.,  &  Ni  Nyoman,  K.  Y.  (2019).  The  Effect  Of  Advertising  And  Celebrity Endorsement On Purchase Intention With Brand Awareness As Intervening Variable. Ajhssr, 3(1), 221-231. Retrieved From Www.Ajhssr.Com
Novita, W., & Sudaryanto, B. (2022). Analisis Pengaruh Celebrity  Endorsement Terhadap Purchase  Intention  Dengan  Brand  Image  Sebagai  Variabel  Intervening  (Studi  Pada Pengguna  Lipstik  Merek  Wardah  Di  Kota  Semarang). Diponegoro  Journal  Of Management, 11(1). Retrieved From
Https://Ejournal3.Undip.Ac.Id/Index.Php/Djom/Index
Nurjannah,  Aulia  Dkk.,  (2023).  Pengaruh  Celebrity  Endorsement  Dan  Promosi  Terhadap Keputusan  Pembelian Produk Melalui Social Media Tiktok Shop. Transformasi: Journal Of Economics And Business Management. Vol. 2 No. 4
Nur,  Muhammad  Abdan  &  Difi  Dahliana.  (2023).  Pengaruh  Customer  Review  Dan
Harga  Terhadap Keputusan  Pembelian  Konsumen  Muslim  Shopee  Di  Banjarmasin. Jurnal  Ilmiah  Ekonomi Islam, 9(02), 2023, 1797-1805
Putri,  L.,  &  Harimukti,  W.  (2016).  Factors  Influencing  Cosmetics  Purchase  Intention  In Indonesia  Based  On  Online  Review. Icebess,  Proceeding,  (Pp.  255-263).  Jakarta. Retrieved From Https://Core.Ac.Uk/Download/Pdf/78033925.Pdf
Social, W. A. (2021). Igital In 2021 : Essential Insights Into Internet, Social Media, Mobile, And E-Commerce  Use  In  Indonesia.  Jakarta:  Hootsuite.  Retrieved  From Https://Wearesocial.Com/Blog/2018/01/Global-Digital-Report-2018
Sugiyono. (2012). Memahami Penelitian Kualitatif. Bandung : Alfabeta.
Wang, S. W., Kao, G. H. Y., & Ngamsiriudom, W. (2016). Consumer’s Attitude Of Endorsers Credibility, Brand And Intention With Respect To Celebrity Endorsement Of The Airline Sector. Journal Of Air Transport Management, 60, 10-17.
Widiantika,  Dwi  Nur  &  Ra  Marlien.  (2023).  Seberapa  Penting  Pengaruh  Celebrity Endorser  Pada Keputusan Pembelian Skincare Somethinc Di Kota Semarang. Seiko : Journal Of Management & Business. Volume 6 Issue 2 (2023) Pages 238 – 246.