## PENGARUH PENGETAHUAN, SIKAP DAN MOTIVASI TERHADAP KEPATUHAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PADA PEKERJA INDUSTRI

## THE EFFECT OF KNOWLEDGE, ATTITUDE AND MOTIVATION ON COMPLIANCE WITH STANDARD OPERATING PROCEDURES ON INDUSTRIAL WORKERS
Setiap tahun kasus kecelakaan terjadi di tempat kerja yang menimbulkan korban jiwa baik yang  luka  ringan  maupun  luka  berat.  Kepatuhan  penerapan  standar  operasional  prosedur  sangat diperlukan  untuk  meminimalisir  dan  melindungi  pekerja  dari  risiko  terjadinya  kecelakaan  kerja. Pengetahuan, sikap dan motivasi merupakan faktor dari komponen manusia yang mempengaruhi kepatuhan  pekerja.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  pengaruh  pengetahuan,  sikap  dan motivasi terhadap kepatuhan standar operasional prosedur pada pekerja industri.
Metode  penelitian  ini  menggunakan literature  review dengan  melakukan  penelusuran artikel  melalui  media  elektronik  seperti Google  Scholar ,  Portal  Garuda,  Neliti, Microsoft Academia , dan Openknowladge Map. Kata kunci  yang digunakan untuk mencari artikel  meliputi standar  operasional  prosedur,  pengetahuan,  sikap,  motivasi,  kepatuhan, knowledge,  attitude, motivation, compliance, standard operating procedure dan SOP dalam pemilihan artikel peneliti menggunakan kriteria inklusi dan eksklusi serta analisa jurnal.
Hasil penelitian dari 9 artikel variabel pengetahuan yang dianalisis terdapat 6 artikel yang memiliki  hubungan,  6  artikel  dari  variabel  sikap  4  diantaranya  tidak  memiliki  hubungan  dan  5 artikel variabel motivasi 3 diantaranya memiliki hubungan antara pengetahuan dengan kepatuhan standar operasional prosedur.
Simpulan  variabel  pengetahuan  dan  motivasi  memiliki  pengaruh  terhadap  kepatuhan standar  operasional  prosedur  pada  pekerja  industri,  sedangkan  variabel  sikap  tidak  memiliki pengaruh  terhadap  kepatuhan  standar  operasional  prosedur  pada  pekerja  industri.  Dibutuhkan upaya peningkatan pengetahuan dan motivasi terhadap SOP guna mencegah kecelakaan kerja.
Kata Kunci : Kepatuhan, Standar Operasional Prosedur, Pekerja, Industri

## ABSTRACT
Every  year  accidents  occur  in  the  workplace  which  cause  casualties,  both  minor  and serious injuries. Compliance with the implementation of standard operating procedures is needed to minimize and protect workers from the risk of accidents in the workplace. Knowledge, attitudes and  motivation  are  factors  from  the  human  component  that  affect  workers.  This  study  aims  to determine the effect of knowledge, attitudes and motivation on standard operating procedures in industrial workers.
This research method uses literature reviews by searching for articles through electronic media such as Google Scholar, Garuda Portal, Neliti, Microsoft Academia, and Open Knowledge Map.  The  keywords  used  to  search  for  articles  included  standard  operating  procedures, knowledge,  attitudes,  motivation,  motivation,  knowledge,  attitudes,  motivation,  compliance,
Bayu Sela Priyatna 1 , Muhamad Fauzi 2 , Wati Istikomah 3
Program Studi Sarjana Kesehatan Masyarakat STIKes Indramayu, jl. Wirapati Sindang Indramayu, 45222, Indonesia Email : bayuselapriyatna@gmail.com – 081804222251
ABSTRAK
standard  operating  procedures,  and  SOPs  in  selecting  research  articles  using  inclusion  and exclusion criteria and journal analysis.
The  results  of  the study of  the 9  articles  of  knowledge  variables  analyzed, there  were 6 articles  that  had  a  relationship,  6  articles  from  the  attitude  variable,  4  of  which  had  no relationship  and  5  of  the  variable  motivation  articles,  3  of  which  had  a  relationship  between knowledge and standard operating procedures.
The knowledge and motivation conclusion variables have an influence on the operational guidelines  of  industrial  workers,  while  the  attitude  variable  has  no  influence  on  the  standard operating  procedures  of  industrial  workers.  Efforts  are  needed  to  increase  knowledge  and motivation for SOPs to prevent workplace accidents.
Keywords : Compliance, Standard Operational Procedure, Workers, Industry

## PENDAHULUAN
Setiap  tahun  kasus  kecelakaan  terjadi di  tempat  kerja  yang  menimbulkan  korban jiwa baik yang luka ringan maupun luka berat. Berdasarkan International Labour Organization (ILO)  memperkirakan  2,78  juta pekerja  meninggal  setiap  tahun  karena kecelakaan  kerja  dan  penyakit  akibat  kerja. Sekitar 2,4 juta (86,3 persen) dari kematian ini dikarenakan  penyaki  akibat  kerja,  sementara lebih  dari  380.000  (13,7  persen)  dikarenakan kecelakaan kerja. Setiap tahun angka kecelakaan  kerja  non  fatal  terjadi  seribu  kali lebih  banyak  dibandingkan  kecelakaan  kerja fatal.  Kecelakaan  non  fatal  diperkirakan dialami  374  juta  pekerja  setiap  tahun,  dan banyak dari kecelakaan ini memiliki konsekuensi  yang  serius  terhadap  kapasitas penghasilan  para  pekerja  (ILO,  2018).  Data dari  BPJS  Ketenagakerjaan  jumlah  kasus kecelakaan  kerja  di  Indonesia  menunjukkan trend yang meningkat. Pada tahun 2017 angka kecelakaan  kerja  yang  dilaporkan  sebanyak 123.041  kasus,  sementara  itu  sepanjang  tahun 2018 mencapai 173.105 kasus dengan nominal santunan  yang  dibayarkan  mencapai  Rp.  1,2 Trilyun (BPJS Ketenagakerjaan, 2019).
PT.  Arteria  Daya  Mulia  merupakan salah  satu  perusahan  yang  bergerak  dalam bidang  industri  yang  memproduksi  dan mensuplay  tali-temali  seperti  benang  nylon, tambang  plastik,  serta  pembuatan  jaring  ikan
yang  dalam  proses  produksinya  menggunakan peralatan  dan  mesin-mesin  yang  memiliki risiko  besar  terjadinya  kecelakaan  kerja  baik itu  kecelakaan  yang  ringan,  sedang  maupun yang bersifat fatal. Berdasarkan data kecelakaan  kerja  di  PT.  Arteria  Daya  Mulia pada  tahun  2016  sampai  dengan  2019  tercatat sebagai berikut:

## Gambar 1.1
Angka Kecelakaan Kerja di PT. X
Menurut  data  yang  diperoleh,  angka kecelakaan  kerja  tahun  2019  tertinggi  terjadi pada  operator  mesin  jaring  sebanyak  8  kasus kecelakaan  yang  disebabkan  karena  pekerja tidak  mematuhi  SOP  perusahaan  (Data Laporan Kecelakaan PT. Arteria Daya Mulia).
Upaya pengendalian yang telah dilakukan oleh PT.  Arteria  Daya Mulia  dalam mengatasi  ketidakpatuhan  menerapkan  SOP yaitu  dengan  memberikan  peringatan  kepada pekerja  dan  didalam  buku  peraturan  dan  tata tertib  kerja  yang  dimiliki  oleh  setiap  pekerja terdapat  sanksi,  namun  faktanya  masih terdapat  pekerja  yang  tidak  mematuhi  SOP
yang ada.
Berdasarkan  teori safety  triad yang dikemukakan  oleh  Geller  (2001)  menjelaskan bahwa budaya selamat mempunyai 3 komponen  yang  saling  berhubungan  antara lain  orang  ( people ),  perilaku  ( behavior )  dan lingkungan  ( environment ).  Faktor-faktor  yang termasuk kompon people diantaranya pengetahuan, keterampilan, kemampuan, kecerdasan,  motivasi  dan  kepribadian.  Geller menjelaskan  di  dalam  teori safety  triad SOP merupakan  faktor  dari  komponen  lingkungan yang  berhubungan  dengan  komponen  p eople dan behavior .  Komponen behavior salah satunya  adalah  kepatuhan.  Hasil  penelitian yang  dilakukan  oleh  Rahmawati  (2019) tentang factors  related  to  the  standard operating procedur compliance of the workers at PT X dalam penelitian tersebut menyimpulkan  bahwa  terdapat  hubungan antara  pengetahuan  dan  motivasi  dengan perilaku kepatuhan SOP.
Berdasarkan  salah  satu  permasalahan yang  ada  di  industri  tersebut  dan  beberapa penelitian  yang  sudah  pernah  dilakukan tentang  kepatuhan  SOP  pada  pekerja  industri, maka peneliti tertarik untuk melakukan review artikel  terkait  Pengaruh  Pengetahuan,  Sikap dan  Motivasi  Terhadap  Kepatuhan  Standar Operasional Prosedur Pada Pekerja Industri.

## METODE PENELITIAN
Metode  yang  digunakan  pada  artikel ini  yaitu literature  review. Pada  tahap  awal pencarian  artikel  melalui  media  elektronik seperti Google  Scholar ,  Portal  Garuda,  Neliti, Microsoft  Academia ,  dan Openknowladge. Literatur  yang  diambil  menggunakan  kata kunci “ standar operasional prosedur, pengetahuan,  sikap,  motivasi,  kepatuhan, knowledge,  attitude,  motivation, compliance, standard  operating  procedure dan  SOP.  Dari hasil  pencarian  didapatkan  692.596  artikel yang  sesuai  dengan  kata  kunci.  Artikel  yang
sudah terkumpul selanjutnya dilakukan screening berdasarkan  judul,  abstrak  dan seleksi secara keseluruhan  sehingga sebanyak 692.583  artikel  tidak  diproses  karena  tidak relevan, sehingga hanya beberapa artikel  yang terpilih.  Total  artikel  untuk literature  review ini  sebanyak  10  artikel.  Kriteria  inklusi literature ini  meliputi  artikel  dengan  tema pengetahuan,  sikap  dan  motivasi  terhadap kepatuhan  standar  operasional  prosedur  pada pekerja  industri,  rentang  penerbitan  artikel maksimal  10  tahun  dari  tahun  2010  sampai dengan  2020,  subyek  penelitian  pada  pekerja industri  dengan  jenis  artikel original artikel dalam  bentuk full  text .  Sedangkan  untuk kriteria  eksklusinya  meliputi  rentang  waktu penerbitan  artikel  dibawah tahun  2010,  artikel penelitian  tidak  memiliki  komponen  suatu artikel  yang  baik  terdiri  dari  abstrak,  latar belakang, metode, hasil, pembahasan, implikasi dan referensi.

## HASIL
Hasil  dari  pencarian  pada  5  database diperoleh sebanyak  692.596  artikel  yang  yang sesuai  dengan  kata  kunci.  Artikel  yang  sudah terkumpul  selanjutnya  dilakukan screening berdasarkan  judul  dan  abstrak  sehingga didapatkan  13  artikel  yang  relevan  dan terdapat  692.583  artikel  tidak  relevan,  dimana artikel  tersebut  membahas  tentang  kepatuhan secara  menyeluruh  seperti  kepatuhan  SOP yang  tidak  spesifik  pada  pekerja  industri  dan cara penyusunan SOP. 13 Artikel yang relevan kemudian  dilakukan  seleksi  kembali  secara keseluruhan  ( full  text )  didapatkan  3  artikel yang  tidak  dapat  didownload,  sehingga  total artikel  yang  dianalisis  pada literature  review ini  sebanyak  9  jurnal  dan  1  skripsi,  dengan rincian  jumlah  pervariabel  yaitu  variabel pengetahuan sebanyak 9 artikel, variabel sikap sebanyak  6  artikel  dan  variabel  motivasi sebanyak  5  artikel.  Berikut  tabel  hasil pencarian artikel yang telah didapatkan.
Tabel 1

## Hasil Pencarian Artikel
No Peneliti Judul Hasil 1 Baequni Boerman, Hayatul Nisya Faktor-faktor yang berhubungan dengan kepatuhan pekerja melaksanakan standard operational procedure di PT Semen Padang Hasil  uji  bivariat  hubungan  antara pengetahuan dengan kepatuhan dalam  melaksanakan  prosedur  kerja didapatkan  nilai P-Value sebesar 0,044  (<0,05)  yang  artinya  ada hubungan antara pengetahuan dengan kepatuhan dalam melaksanakan prosedur kerja. Hasil  uji  bivariat  hubungan  antara sikap dengan kepatuhan dalam melaksanakan prosedur kerja didapatkan  nilai P-Value sebesar 0,622  (>0,05)  yang  artinya  tidak  ada hubungan antara sikap dengan kepatuhan dalam melaksanakan prosedur kerja. Hasil  uji  bivariat  hubungan  antara motivasi  dengan  kepatuhan  dalam melaksanakan prosedur kerja didapatkan  nilai P-Value sebesar 0,205  (>0,05)  yang  artinya  tidak  ada hubungan  antara  motivasi  dengan kepatuhan dalam melaksanakan prosedur kerja. 2 Devy Indra Prabawati, Mifbakhuddin, Diki Bima Prasetio Kepatuhan pekerja ketinggian dalam melaksanakan standar operasional prosedur
Hasil uji statistik chi square
hubungan antara pengetahuan dengan kepatuhan melaksanakan SOP
diketahui  bahwa P-Value <0,05 yakni 0,005 artinya terdapat hubungan antara pengetahuan dengan kepatuhan  pekerja  ketinggian  dalam melaksanakan SOP. Sedangkan  hasil  uji  statistik chi square hubungan antara sikap dengan kepatuhan melaksanakan SOP diketahui  bahwa P-Value >0,05 yakni  1,000  yang  berarti  tidak terdapat  hubungan  antara  sikap dengan kepatuhan pekerja ketinggian dalam melaksanakan SOP. 3 Firda Rahmawati Factors related to the standard operating procedure Hasil  uji  bivariat  hubungan  antara pengetahuan dengan perilaku
kepatuhan  SOP  didapatkan  nilai P-
No Peneliti Judul Hasil compliance of the workers at PT X Value sebesar  0,000  (<0,05)  yang artinya ada hubungan antara pengetahuan dengan perilaku kepatuhan SOP. Hasil  uji  bivariat  hubungan  antara motivasi  dengan  perilaku  kepatuhan SOP didapatkan nilai P-Value sebesar  0,022  (>0,05)  yang  artinya ada hubungan antara motivasi dengan perilaku kepatuhan SOP. 4 Herlinda Lidyawati, Bina Kurniawan, Ekawati Hubungan antara karakteristik individu, pengetahuan dan sikap operator mesin winding unit spinning VI dengan
kepatuhan terhadap instruksi kerja di perusahaan tekstil Semarang Hasil  uji  statistik  hubungan  antara pengetahuan dengan kepatuhan instruksi  kerja  diperoleh  nilai P- Value sebesar  0,667  yang  berarti tidak ada hubungan antara pengetahuan dengan kepatuhan terhadap instruksi kerja.
Hasil  uji  statistik  hubungan  antara sikap  dengan  kepatuhan  instruksi kerja  diperoleh  nilai P-Value 0,473 yang  berarti  tidak  ada  hubungan antara sikap dengan kepatuhan terhadap instruksi kerja. 5 Ike Andini Ferdayanti, Noeroel Widajati, Tjipto Suwandi Correlation individual characteristic and safety communication with compliance of standard operational procedure among workers in shipyard industries Berdasarkan hasil uji statistik
korelasi antara pengetahuan keselamatan  dengan  kepatuhan  SOP didapatkan nilai r sebesar 0,629 yang berarti bahwa pengetahuan yang baik dapat membuat kepatuhan yang lebih baik terhadap SOP 6 Khairul Anam Determinan kepatuhan penerapan Standar Operasional Prosedur (SOP) dalam Penerimaan karet di PT. Sampit International Banjarmasin Tahun 2015 Hasil  uji  statistik  hubungan  antara pengetahuan  dengan  kepatuhan  SOP diperoleh  nilai P-Value =0,013  yang berarti ada hubungan antara pengetahuan dengan kepatuhan penerapan SOP
Hasil  uji  statistik  hubungan  antara sikap dengan kepatuhan SOP diperoleh  nilai P-Value =0,625  yang berarti  tidak  ada  hubungan  antara
No Peneliti Judul Hasil sikap  dengan  kepatuhan  penerapan SOP 7 Nurvita Puspa Dewi Faktor-faktor yang berhubunngan dengan kepatuhan pekerja dalam melaksanakan standar prosedur kerja (Standard Operasional Procedure/SOP) di PT Suzuki Indomobil Motor roda 4 plant Tambun II Bekasi tahun 2010 Hasil  uji  statistik  hubungan  antara pengetahuan dengan kepatuhan dalam  melaksanakan  prosedur  kerja didapatkan  nilai P-Value ≥  0,05 yakni  0,643  sehingga    pengetahuan tentang prosedur kerja tidak memiliki hubungan  yang  bermakna  dengan kepatuhan dalam melaksanakan prosedur kerja.
Hasil  uji  statistik  hubungan  antara sikap dengan kepatuhan dalam melaksanakan prosedur kerja didapatkan nilai P-Value <0,05 yakni 0,026 sehingga sikap pekerja mempunyai hubungan yang bermakna  dengan  kepatuhan  dalam melaksanakan prosedur kerja. Hasil  uji  statistik  menyatakan  bahwa nilai P-Value <  0,05  yakni  0,046 yang berarti motivasi pekerja mempunyai hubungan yang bermakna  dengan  kepatuhan  dalam melaksanakan prosedur kerja. 8 Mukhammad Fatikul Ikhsan, Azis Fathoni, Leonardo Budi Hasiolan Pengaruh pemahaman beban kerja, motivasi dan komitmen terhadap kepatuhan instruksi kerja yang berimplikasi kepada efektifitas pengendalian karyawan studi kasus pada CV. Mekar Jaya Sentosa kota Pekalongan tahun 2015
Nilai  t  hitung  motivasi  =  -0,833  dan sig  =  0,407.  Variabel  motivasi memiliki  nilai t  hitung  sebesar  0,833 <  t  tabel  1.66023  dengan  tingkat signifikansi  0,407  >  ɑ  =  0,05  dan bertanda  negatif,  maka  Ho  diterima dan  Ha  ditolak  yang  berarti  bahwa motivasi  berpengaruh  negatif  dan tidak  signifikan  terhadap  kepatuhan instruksi kerja
9 Ramdan, Agustina  Faktor-faktor yang berhubungan dengan kepatuhan pekerja dalam melaksanakan standar prosedur Hasil  uji  bivariat  hubungan  antara pengetahuan dengan kepatuhan melaksanakan  standar  prosedur  kerja didapatkan  nilai P-Value sebesar 0,606  (>0,05)  yang  artinya  tidak  ada
No Peneliti Judul Hasil kerja di PT. Meiyume Indonesia 2019 hubungan  yang  signifikan  antara pengetahuan dengan kepatuhan pekerja  dalam  melaksanakan  standar prosedur di PT. Meiyume Indonesia. Hasil  uji  bivariat  hubungan  antara sikap dengan kepatuhan melaksanakan  standar  prosedur  kerja didapatkan  nilai P-Value sebesar 0,010  (<0,05)  yang  artinya  ada hubungan  yang  signifikan  antara sikap  dengan  kepatuhan  pekerja dalam melaksanakan standar prosedur  kerja  di  PT.  Meiyume Indonesia. Hasil  uji  bivariat  hubungan  antara motivasi dengan kepatuhan melaksanakan  standar  prosedur  kerja didapatkan  nilai P-Value sebesar 0,000  (<0,05)  yang  artinya  ada hubungan  yang  signifikan  antara motivasi  dengan  kepatuhan  pekerja dalam melaksanakan standar prosedur  kerja  di  PT.  Meiyume Indonesia. 10 Sari Narulita, Dwiki Aji Nugroho Hubungan pengetahuan keselamatan kerja dengan tingkat kepatuhan SOP pekerja forklift Hasil  uji  bivariat  hubungan  antara pengetahuan dengan tingkat
kepatuhan  SOP  didapatkan  nilai P-
Value sebesar  0,03  (<0,05)  yang artinya ada hubungan antara pengetahuan  dengan  kepatuhan  SOP pekerja forklift

## PEMBAHASAN Pengetahuan
Berdasarkan  beberapa  hasil  penelitian diperoleh  6  penelitian  yang  menyatakan  ada hubungan, hal ini sesuai dengan teori perilaku Notoatmodjo  dalam  Wawan  &  M,  (2010:12) yang menyatakan bahwa pengetahuan merupakan domain  yang sangat penting  untuk menentukan  tindakan  individu.  Oleh  karena
itu,  pekerja  yang  memiliki  pengetahuan  SOP yang baik dapat mencegah terjadinya kecelakaan  kerja,  baik  pada  dirinya  sendiri maupun  orang  lain  dengan  menerapkan  SOP yang  ada  di  tempat  kerja.  Hal  ini  sesuai dengan  penelitian  yang  telah  dilakukan  oleh Ayu,  Jayadipraja,  &  Harun  (2019)  tentang hubungan  penerapan  standar  operasional prosedur  dan  pelatihan  dengan  kejadian
kecelakaan  kerja  pada  karyawan  di  PT  PLN unit  pelaksana  Kendari  yang  menyatakan bahwa  terdapat  hubungan  antara  penerapan standar  operasional  prosedur  dengan  kejadian kecelakaan  kerja  di  mana  diperoleh  nilai P- Value sebesar  0,000  dan  nilai  OR  diperoleh sebesar  6,020  yang  artinya  pekerja  yang  tidak menerapkan  SOP  akan  berisiko  6,020  kali lebih  besar  mengalami  kecelakaan  kerja dibandingkan dengan pekerja yang menerapkan SOP. Sedangkan 3 penelitian lain menyatakan  tidak  ada  hubungan  antara pengetahuan  dengan  kepatuhan  SOP.  Hasil penelitian  yang  menyatakan  tidak  terdapat hubungan antara pengetahuan dengan kepatuhan dalam melaksanakan SOP dipengaruhi oleh motivasi dan masa kerja.
Berdasarkan  hasil  beberapa  penelitian dapat  disimpulkan  bahwa  semakin  tinggi tingkat  pengetahuan  responden  maka  semakin tinggi  pula  tingkat  kepatuhan  terhadap  SOP. Namun  ada  juga  responden  yang  memiliki tingkat  pengetahuan  yang  tinggi  tetapi memiliki  tingkat  kepatuhan  yang  rendah terhadap  SOP.  Pengetahuan  tentang  SOP merupakan hal yang perlu untuk diketahui oleh pekerja  dalam  menerapkan  prosedur  kerja sesuai  dengan  jenis  pekerjaanya.  Perilaku kepatuhan  seseorang  dapat  dibentuk  dari berapa  seringnya  orang  tersebut  memperoleh informasi  atau  pengetahuan  tentang  prosedur kerja  yang  benar.  Perilaku  yang  didasari  oleh pengetahuan akan bersifat lebih lama dibandingkan  dengan  perilaku  yang  tidak didasari  oleh  pengetahuan  (Notoatmodjo dalam Wawan & M, 2010:12).
Upaya  yang  dapat  dilakukan  untuk meningkatkan  pengetahuan  SOP  pada  pekerja yaitu  dapat  dilakukan  dengan  mengadakan pelatihan  mengenai  prosedur  keselamatan, sosialisasi K3, melakukan pemasangan prosedur  disetiap  unit  kerja  dan  pemahaman tentang pentingnya mematuhi SOP.

## Sikap
Berdasarkan  beberapa  hasil  penelitian diperoleh  2  penelitian  yang  menyatakan  ada hubungan  dan  4  penelitian  menyatakan  tidak ada  hubungan  antara  sikap  dengan  kepatuhan SOP. Hasil penelitian yang menyatakan bahwa ada  hubungan  antara  sikap  dengan  kepatuhan dalam  melaksanakan  SOP,  hal  tersebut  sesuai dengan  teori  yang  dikemukakan  oleh  Geller (2001).  Sedangkan  penelitian  yang  tidak terdapat  hubungan  hal  tersebut  dikarenakan ada  faktor  penganggu  seperti  masa  kerja, pendidikan, pengetahuan, rekan kerja, hukuman,  pengawasan,  masih  ada  pekerja yang menganggap prosedur kerja sulit dipahami dan menghambat dalam menyelesaikan pekerjaanya.
Berdasarkan  beberapa  penelitian  dapat disimpulkan  bahwa  sikap  positif  pekerja  tidak selalu  disertai  dengan  perilaku  mendukung untuk  mematuhi  SOP.  Upaya  yang  dapat dilakukan  untuk  meningkatkan  sikap  pada pekerja yaitu dapat dilakukan dengan meningkatkan  sikap  positif  pekerja  terhadap kepatuhan  SOP  dengan  memberikan  pelatihan terkait  kepatuhan  SOP  serta  memberikan pengawasan  yang  optimal  selama  melakukan pekerjaan.

## Motivasi
Berdasarkan  beberapa  hasil  penelitian diperoleh  3  penelitian  yang  menyatakan  ada hubungan  dan  2  penelitian  menyatakan  tidak ada hubungan antara motivasi dengan kepatuhan SOP. Hasil penelitian yang menyatakan  bahwa  ada  hubungan  antara motivasi
dengan kepatuhan dalam melaksanakan SOP, hal tersebut sesuai dengan teori  yang  dikemukakan  oleh  Gibson  dalam Winardi  (2018)  yang  menyatakan  bahwa motivasi  merupakan  salah  satu  faktor  dalam individu  yang  berhubungan  dengan  perilaku seseorang (kepatuhan). Sedangkan 2 penelitian yang menyatakan tidak ada hubungan
dikarenakan  oleh  beberapa  faktor  seperti pengaruh  hukuman,  pengawasan,  rekan  kerja dan usia.
Berdasarkan  hasil  beberapa  penelitian diatas  dapat  disimpulkan  bahwa  semakin tinggi  tingkat  motivasi  pekerja  maka  akan semakin  tinggi  pula  tingkat  kepatuhan  dalam melaksanakan  SOP.  Motivasi  yang  rendah pada  pekerja  menyebabkan  ketidakpatuhan dalam menerapkan SOP yang ada, oleh karena itu  peran  dari  pihak  manajemen  sangat diperlukan dalam meningkatkan motivasi pada pekerja  bukan  hanya  dalam  bentuk  imbalan seperti  gaji  atau  insentif  tetapi  juga  dalam bentuk reward seperti  pengumuman  pekerja terbaik  dan  memberikan punishment kepada pekerja yang tidak menerapkan SOP.

## SIMPULAN
Semakin  tinggi  tingkat  pengetahuan responden  maka  semakin  tinggi  pula  tingkat kepatuhan terhadap  SOP, sikap positif pekerja tidak selalu disertai dengan perilaku mendukung  untuk  mematuhi  SOP,  semakin tinggi  tingkat  motivasi  pekerja  maka  akan semakin  tinggi  pula  pekerja  dalam  mematuhi pelaksanaan SOP.

## S ARAN
Bagi  pekerja  industri  disarankan  untuk meningkatkan  pengetahuan  tentang  SOP dengan sering mengikuti pelatihan yang sesuai dengan  jenis  pekerjaanya.  Melaksanakan proses  kerja  sesuai  dengan  prosedur  yang ditetapkan
oleh perusahaan serta meningkatkan motivasi dalam mematuhi SOP. Bagi perusahaan diharapkan
perusahaan  dapat  menerapkan  budaya  K3 dilingkungan perusahaan, salah satunya dengan  menyusun  SOP  dan  instruksi  kerja dengan  menggunakan  bahasa  yang  mudah dipahami  dan  dimengerti  oleh  pekerja  yang memuat aspek K3  secara lebih  rinci,  sehingga pekerja  dapat  meningkatkan  sikap  positif  dan
motivasinya untuk  melaksanakan SOP  dengan baik dan benar.
Bagi  dinas  tenaga  kerja  diharapkan dapat melakukan pengawasan dan pemantauan terhadap  angka  kecelakaan  kerja  yang  terjadi diindustri secara berkala serta dapat berkerjasama  dengan  pihak  perusahaan  dalam membuat  kebijakan/program  untuk  mengatasi pekerja yang tidak mematuhi prosedur kerja.
Bagi  Institusi  Pendidikan  diharapkan dapat menjadi tambahan sumber informasi dan referensi  bagi  pihak  yang  membutuhkan khususnya terkait kepatuhan SOP pada pekerja industry.
Bagi  Peneliti  Lain  disarankan  bagi peneliti lain untuk dapat melanjutkan penelitian  yang  telah  dilakukan  dengan menambah  variabel  yang  belum  sempat dilakukan  oleh  peneliti  seperti  keterampilan, kemampuan, kecerdasan dan kepribadian.

## DAFTAR PUSTAKA
Anam,  K.  (2016). Determinan  Kepatuhan Penerapan
Standar Operasional Prosedur  (  SOP  )  Dalam  Penerimaan
Karet  di  PT  .  Sampit  International Banjarmasin  Tahun  2015  Khairul Anam . 3 (5), 132–149.
Ayu,  S.,  Jayadipraja,  E.  A.,  &  Harun,  A.  A.
(2019).  Hubungan  Penerapan  Standar Operasional  Prosedur  Dan  Pelatihan Dengan  Kejadian  Kecelakaan  Kerja Pada  Karyawan  Di  PT  .  PLN  Unit Pelaksana  Pelayanan  Pelanggan  Kota
Kendari
Relationship between Application  of  Operational  Procedure and  Training  Standards  with. Jurnal Kesehatan  Masyarakat , 9 (Desember),
170–177.
Boerman,  B.,  Studi,  P.,  Masyarakat,  K., Kesehatan,  F.  I.,  Islam,  U.,  Syarif,  N., &  Jakarta,  H.  (2019).  Faktor-faktor yang  Berhubungan  dengan  Kepatuhan Pekerja Melaksanakan Standard
Operational  Procedure  di  PT  Semen Padang. Journal of Religion and Public Health , 1 , s7–12. BPJS Ketenagakerjaan. (2019). Angka Kecelakaan Kerja Cenderung Meningkat, BPJS Ketenagakerjaan
Bayar Santunan Rp 1,2 Triliun.
Dewi,  N.  P.  (2010). Faktor-Faktor  Yang Berhubungan Dengan Kepatuhan
Pekerja  Dalam  Melaksanakan  Standar Prosedur Kerja (Standard Operasional Procedure/Sop) Di Pt Suzuki Indomobil  Motor  Roda  4  Plant Tambun  Ii  Bekasi  Tahun  2010 . Universitas Islam Negeri Syarief
Hidayatullah Jakarta.
Ferdayanti, I. A., Widajati, N., & Suwandi, T.
(2018). Correlation individual characteristic and safety communication  with  compliance  of standard  operational  procedure  among workers in shipyard industries.
International  Journal  of  Public  Health and Clinical Sciences , 5 (5), 218–227. Geller, E. S. (2001). The Psychology of Safety Handbook . New York: Lewis Publishers.
Hapsari,  I.  D.  (2018). Info  Nakertrans  Kasus Kecelakaan  Kerja  Menurun (Edisi Juli).  Bandung:  CV.  Yoga  Putra Mandiri.
Ikhsan,  M.  F.,  Fathoni,  A.,  &  Hasiolan,  L.  B.
(2016).  Pengaruh  pemahaman  beban
kerja, motivasi, dan komitmen terhadap kepatuhan instruksi kerja yang berimplikasi kepada efektifitas pengendalian  karyawan  studi  kasus pada  cv.  mekar  jaya  sentosa  kota pekalongan  tahun  2015. Journal  of
Management , 2 (2).
ILO.  (2018). Meningkatkan  Keselamatan  dan Kesehatan Pekerja Muda . Indonesia.
Lidyawati,  H.,  Kurniawan,  B.,  &  Ekawati.
(2010). Hubungan Antara Karakteristik
Individu,  Pengetahuan  Dan  Sikap Operator Mesin Winding Unit Spinning VI Dengan Kepatuhan Terhadap Instruksi Kerja Di Perusahaan  Tekstil  Semarang. Media Kesehatan Masyarakat Indonesia ,
9 (Oktober)..
Narulita,  S.,  &  Nugroho  Dwiki  Aji.  (2019).
Hubungan  Pengetahuan  Keselamatan Kerja  dengan  Tingkat  Kepatuhan  SOP Pekerja Forklift. Jurnal Dunia Kesmas ,
8 (April), 95–99.
Prabawati,  D.  I.,  &  Prasetio,  D.  B.  (2019).
Kepatuhan  Pekerja  Ketinggian  dalam Melaksanakan  Standard  Operasional Procedure. The  Indonesian  Journal  of Public Health , 14 (November), 29–34.
Putri,  F.  A.,  Suroto,  &  Wahyuni,  I.  (2017). Hubungan Antara Pengetahuan, Praktik Penerapan  Sop,  Praktik  Penggunaan Apd  Dan  Komitmen  Pekerja  Dengan Risiko  Kecelakaan  Kerja  Di  Pt  X
Tangerang. Jurnal Kesehatan Masyarakat  (E-Journal) , 5 (3),  269–
277. Rahmawati,  F.  (2019).  Factors  Related  to  the Standard Operating Procedure Compliance  of  the  Workers  at  PT  X. The Indonesian Journal of Occupational  Safety  and  Health , 8 (2), 197.
https://doi.org/10.20473/ijosh.v8i2.201
9.197-205
Ramdan,  &  Agustina.  (2019).  Faktor-Faktor Yang  Berhubungan  dengan  Kepatuhan Pekerja  Dalam  Melaksanakan  Standar Prosedur  Kerja  di  PT  Meiyume
Indonesia  2019  Factors  Related  to Worker ’ s Compliance In Implementing Standard Work Procedures  At  PT  Meiyume  Indonesia 2019 Abstrak Pendahulu. Jurnal Persada Husada Indonesia , 6 (22), 28–
38.
Wawan,  A.,  &  M,  D.  (2010). Teori  & Pengukuran  Pengetahuan,  Sikap,  dan
Perilaku  Manusia .  Yogyakarta:  Nuha
Medika.
Winardi,    j.  (2018). Motivasai  Pemotivasian Dalam  Manajemen .  Jakarta:  Rajawali
Pers