Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi ISSN 2407-4322 Vol. 9, No. 2, Juni 2022, Hal. 1596-1607 E- ISSN 2503-2933 1596

## Implementasi E-Learning Di Pendidikan Kedokteran: Permasalahan Pada Aspek Manusia, Organisasi, Dan Teknologi
Tri Suwarno* 1 , Teduh Dirgahayu 2 , Hendrik 2
1 Program Studi Informatika - Program Magister, FTI UII, Yogyakarta
2,3 Jurusan Informatika, FTI UII, Yogyakarta e-mail: * 1 tri.suwarno@students.uii.ac.id , 2 teduh.dirgahayu@uii.ac.id, 3 hendrik@uii.ac.id

## Abstrak
Merdeka  Belajar  Kampus  Merdeka  (MBKM)  merupakan  salah  satu  kebijakan  dari Menteri  Pendidikan  dan  Kebudayaan  RI.  Mahasiswa  diberikan  kebebasan  mengambil  mata kuliah  di  luar  program  studi.  Asosiasi  Institusi  Pendidikan  Kedokteran  Indonesia  (AIPKI) Wilayah IV melalui program online course membuka matakuliah blok elektif untuk pendidikan kedokteran  anggota  asosiasi.  Fakultas  Kedokteran  Universitas  Islam  Indonesia  (FK  UII) sebagai salah satu anggota asosiasi, turut serta dengan menerapkan sistem e-learning sebagai media  pembelajaran.  Namun,  dalam  implementasinya  sistem  e-learning  masih  dapat ditingkatkan dari aspek manfaat. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi sistem informasi e-learning  di  FK  UII  menggunakan  metode  HOT-Fit  dan  memberikan  rekomendasi  agar  e- learning  memiliki  manfaat  lebih.  Penelitian  kuantitatif  desain  cross  sectional  untuk  mengukur variabel penelitian model HOT-Fit yaitu, Human (System use, user satisfaction), Organization (Structure, environment), Technology (system quality, information quality, service quality), dan Net benefits. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa peserta dari e-learning di FK UII dengan  jumlah  sampel  sebanyak  124  sampel  yang  diambil  secara  random  sampling.  Analisis data  dilakukan  secara  regresi.  Pengujian  hipotesis  didapatkan  hasil  bahwa  terdapat  13 hipotesis  yang  diterima  dan  4  hipotesis  yang  ditolak.  Dari  penelitian  ini  dapat  disimpulkan bahwa pengembangan e-learning masih dapat diperlukan untuk mencapai manfaat lebih pada aspek kepuasan pengguna, dukungan organisasi dan teknologi yang memadai.
Kata kunci —MBKM, e-learning, pendidikan kedokteran, HOT-Fit

## Abstract
Merdeka  Belajar  Kampus  Merdeka  (MBKM)  is  one  of  the  policies  of  the  Minister  of Education  and  Culture  of  the  Republic  of  Indonesia.  In  this  program,  students  are  given  the freedom  to  take  courses  outside  their  program  of  study.  Association  of  Indonesian  Medical Education  Institutions  (AIPKI)  Region  IV,  through  an  online  course  program,  opens  elective block subjects for medical education for association members. Faculty of Medicine, Universitas Islam  Indonesia  (FM  UII)  as  one  of  the  members  of  the  association,  participated  by implementing  the  e-learning  system.  However,  the  implementation  of  this  system  might  be improved the benefits. This study aims to evaluate the e-learning information system in FM UII using the HOT-Fit method and provide recommendations for e-learning to have more benefits. Quantitative cross-sectional design research to measure the research variables of the HOT-Fit model,  namely,  Human  (system  use,  user  satisfaction),  Organization  (structure,  environment), Technology  (system  quality,  information  quality,  service  quality),  and  Net  benefits.  The population in this study were students participating in e-learning at FM UII with a total sample of  124  samples  taken  by  random  sampling.  Data  analysis  was  performed  by  regression. Hypothesis  testing  showed that there  were  13  accepted  hypotheses  and  4 rejected  hypotheses.
1597 Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 9, No. 2, Juni 2022, Hal. 1596-1607 E-ISSN 2503-2933
Title of manuscript is short and clear, implies research results (First Author)
From  this  study,  it  can  be  concluded  that  the  development  of  e-learning  is  still  needed  to achieve more benefits on user satisfaction, organizational support, and adequate technology.
Keywords —MBKM, e-learning, medical education, HOT-Fit

## 1. PENDAHULUAN
erdeka Belajar Kampus Merdeka (MBKM) menjadi salah satu kebijakan yang dikeluarkan oleh  Menteri  Pendidikan  dan  Kebudayaan  RI.  Tujuan  dari  MBKM  adalah  untuk mendorong mahasiswa untuk dapat menguasai keilmuan dalam ranah yang beraneka ragam untuk  memasuki  dunia  kerja.  Kesempatan  yang  diberikan  kepada  mahasiswa  yaitu  untuk memilih  mata  kuliah  diluar  program  studi  yang  mereka  ambil.  Permendikbud  Nomor  3  Tahun 2020  tentang  Standar  Nasional  Pendidikan  Tinggi  menjadi  acuan  dalam  kebijakan  MBKM.  Di dalam  Pasal  18  disebutkan  bahwa  beban  belajar  dan  pemenuhan  masa  untuk  pada  mahasiswa program  sarjana  atau  sarjana  terapan  dapat  dilaksanakan  sebagai  berikut:  1)  mahasiswa  dapat mengikuti seluruh proses pembelajaran dalam program studi pada perguruan tinggi sesuai masa dan  beban  belajar;  dan  2)  mahasiswa  dapat  mengikuti  proses  pembelajaran  di  dalam  program studi  untuk  memenuhi  sebagian  masa  dan  beban  belajar  dan  sisanya  mengikuti  proses pembelajaran  di  luar  program  studi  [1].  Sistem e-learning merupakan  salah  satu  teknologi pembelajaran yang berperan penting dalam terlaksananya MBKM.
Sistem e-learning telah diadopsi oleh berbagai program studi di institusi pendidikan tinggi di  Indonesia,  salah  satunya  adalah  program  studi  pendidikan  kedokteran.  Sistem e-learning di pembelajaran  kedokteran  memungkinkan  pendidik  untuk  membuat  dan  memberikan  kursus interaktif  dengan  video,  sumber  daya online ,  kuis,  pasien  virtual,  dan  kemampuan  untuk berinteraksi dengan siswa lain yang mengikuti kursus. Teknologi ini dapat memungkinkan siswa untuk  belajar  pada  waktu  dan  tempat  yang  mereka  pilih,  membebaskan  waktu  kurikuler  yang berharga untuk pengalaman langsung [2].
Fakultas  Kedokteran  Universitas  Islam  Indonesia  (FK  UII)  adalah  salah  satu  institusi pendidikan  kedokteran  yang  menerapkan e-learning untuk pembelajaran  daring ( online course ) mata  kuliah  elektif  bagi  anggota  Asosiasi  Institusi  Pendidikan  Kedokteran  Indonesia  (AIPKI) Wilayah  IV.  Program online  course AIPKI  Wilayah  IV  ini  mendukung  kebijakan  MBKM. Mahasiswa  diberikan  kesempatan  untuk  memilih  mata  kuliah  elektif  pendidikan  kedokteran  di luar kampus mereka. Online course AIPKI Wilayah IV pertama kali dikenalkan pada tahun 2020 yang digunakan oleh peserta didik dari anggota asosiasi. Program online course ini menyediakan pembelajaran  secara  daring  di  bidang  pendidikan  kedokteran  dalam  lingkup  mata  kuliah  blok elektif. FK UII ikut serta dalam program tersebut dengan membuka dua mata kuliah elektif yaitu Mata  Kuliah  Seribu  Hari  Pertama  Kehidupan  dan  Mata  Kuliah  Keluarga  Sakinah  Mawadah Warahmah. Mahasiswa anggota asosiasi dapat memilih mata kuliah yang diminati melalui sistem e-learning .
Dalam pengimplementasian sistem e-learning di FK UII masih terdapat aspek yang perlu ditingkatkan.  Berdasarkan  survei  yang  telah  dilakukan  peneliti  ditemukan  bahwa  tingkat kepuasan terhadap sistem e-learning masih belum maksimal. Untuk itu perlu dilakukan evaluasi untuk dapat melihat manfaat yang diberikan oleh sistem. Sejalan dengan penelitian sebelunya [3] mengenai  kepuasan  pembelajaran  jarak  jauh  di  sebuah  perguruan  tinggi,  peserta  didik  sebagai pengguna merasa tidak dapat memantau perkembangan pembelajaran dengan mudah, tidak dapat memperoleh  materi  pembelajaran  dengan  mudah  dan  tidak  dapat  mempelajari  materi  dengan mudah.  Hal  ini  menyebabkan  terjadinya  penurunan  kepuasan  dan  motivasi  siswa  dalam  model pembelajaran  tersebut.  Masalah  yang  berkaitan  dengan  kepuasan  dan  motivasi  yaitu  terkait

## M
Jatisi                             ISSN 2407-4322 Vol. 9, No. 2, Juni 2022, Hal. 1596-1607 E-ISSN 2503-2933 1598
dengan kesiapan e-learning dari peserta didik [4]. Organisasi sebagai penyelenggara e-learning dinilai  tidak  memberikan  kepuasan  dalam  memberikan  materi terhadap  peserta  didik  [3].  Hasil dari  penelitian  tersebut  dapat  diasumsikan  bahwa  secara  keseluruhan  baik  dari  sisi  teknologi maupun pengguna merasa tidak puas [5]. Penelitian lainnya [6] mengukur aspek kepuasan dari berbagai aspek yang menjadi pengaruh penggunaan e-learning . Untuk itu perlu dilakukan sebuah evaluasi untuk mengetahui pengaruh pengguna, teknologi, dan organisasi terhadap manfaat dari implementasi e-learning ,  sehingga  dalam  penerapan  sistem e-learning mendapatkan  manfaat lebih yang dapat diberikan oleh sistem.
Salah  satu  kerangka  kerja  yang  digunakan  untuk  melakukan  evaluasi  sistem  informasi adalah  HOT-Fit  atau Human,  Organization,  and  Technology-Fit .  Kerangka  kerja  HOT-Fit merupakan model evaluasi sistem informasi pembelajaran e-learning yang paling sesuai dengan karakteristik  pertumbuhan  dan  perkembangan e-learning di  Indonesia  [7].  Sesuai  dengan karakteristiknya,  penerapan e-learning di  Indonesia  belum  dapat  dikatakan  sebagai  pengganti model  pembelajaran  tradisional  tapi  masih  dijadikan  sebagai  pelengkap. E-learning dianggap tidak  dapat  menggantikan  model  pembelajaran  konvensional  di  kelas  tetapi  memperkuatnya melalui  pengayaan  konten  dan  pengembangan  teknologi  pendidikan  [8].  Maka  dari  itu  untuk mengetahui faktor kesuksesan penerapan e-learning akan diukur pengaruh antara manfaat yang ditimbulkan  adanya  sistem  informasi  dengan  struktur  organisasi  dan  lingkungan.  Pengukuran tersebut  didapati  pada  metode  HOT-Fit,  sehingga  metode  ini  akan  dapat  membantu  dalam mencari  faktor-faktor  yang  mempengaruhi  dalam  implementasi  sistem  informasi  dilihat  dari aspek  manusia (human) ,  organisasi (organization) dan  teknologi (technology) .  Namun  saat  ini belum ada penelitian yang dilakukan di Indonesia terkait dengan evaluasi terhadap implementasi e-learning di pendidikan kedokteran.
Dalam penelitian ini akan dilakukan evaluasi terhadap penerapan sistem e-learning dengan tujuan untuk memberikan rekomendasi model penyelenggaraan pembelajaran online yang sesuai dengan karakteristik institusi pendidikan kedokteran di Indonesia.

## 2. METODE PENELITIAN

## 2.1   Sistem Pembelajaran Berbasis E-learning
E-learning  adalah  pembelajaran  berbasis  teknologi,  seperti  pembelajaran  berbasis komputer, pembelajaran berbasis web, kelas virtual, dan kolaborasi digital [8]. Banyak penulis telah  membahas  e-learning  dapat  digunakan  untuk  penyampaian  pelatihan,  penilaian,  dan dukungan  untuk  peserta  didik.  E-learning  telah  membuat  kemajuan  yang  cukup  besar  sejak tahun  1980-an,  sebagian  besar  disebabkan  oleh  perkembangan  teknologi.  Teknologi  website telah  menawarkan  solusi  untuk  menyajikan,  menerbitkan,  dan  berbagi  konten  dan  informasi pembelajaran.  Perangkat  lunak  khusus  yang  disebut  sebagai  Learning  Management  System (LMS)  digunakan  di  sebagian  besar  institusi  yang  menyediakan  pembelajaran  berbasis elektronik.  LMS  menyediakan  platform  untuk  pembelajaran  berbasis  web.  Karena  banyaknya sistem e-learning, dan ketersediaan sejumlah besar LMS, diperlukan cara yang sistematis, atau alat untuk mengevaluasi kualitas, efisiensi, dan kinerja LMS dan membuat pilihan yang paling memuaskan [9].

## 2.2   E-Learning untuk Pembelajaran Online di Pendidikan Kedokteran
Pembelajaran  berbasis  online  sangat  menguntungkan  bagi  peserta  yang  tidak  dapat berpartisipasi  dalam  program  pertukaran  fisik.  Dengan  pembelajaran  online  memungkinkan mereka  untuk  mendapatkan  manfaat  baik  secara  ilmu  maupun  budaya  pengajaran  yang
1599 Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 9, No. 2, Juni 2022, Hal. 1596-1607 E-ISSN 2503-2933
Title of manuscript is short and clear, implies research results (First Author)
ditawarkan  oleh  universitas  lain  [9].  Penelitian  sebelumnya  [10]  telah  mengembangkan  tiga mata  kuliah  pilihan  berbasis  web  untuk  mahasiswa  kedokteran  dan  kedokteran  gigi  praklinis. Tujuannya  adalah  untuk  meningkatkan  pengetahuan  mahasiswa  tentang  mata  kuliah  pilihan terkait  dengan  materi  praklinis  dan  untuk  mem-persiapkan  mereka  agar  lebih  siap  untuk  studi klinis.  Kepuasan  siswa  secara  keseluruhan  dengan  kualitas  pendidikan,  pengajar,  dan lingkungan  pembelajaran  online  sangat  tinggi.  Berdasarkan  survei,  peserta  mengidentifikasi sejumlah  keunggulan  pembelajaran  online  dibandingkan  pendidikan  tradisional.  Hasil  pretest dan posttest menunjukkan peningkatan yang signifikan dalam pengetahuan peserta didik [10]. Dalam penelitian lain [11] menemukan faktor kunci kesuksesan dalam implementasi e-learning di  perguruan  tinggi  mencakup  aspek  organisasi,  teknologi  dan  sumber  daya  manusia.  Dalam kaitannya  pendidikan  kedokteran  selain  aspek  yang  dijelaskan  sebelumnya,  isi  kurikulum, metode  pengajaran,  lingkungan  dan  budaya  menjadi  faktor  penentu  keberhasilan  dalam e- learning [12].  Faktor  kunci  kesuksesan  ini  dapat  menjadi  bagian  penilaian  seberapa  siap organisasi  khususnya  institusi  pendidikan  kedokteran  dalam  menyelenggarakan  pembelajaran secara daring.

## 2.3   Metode HOT-FIT
Kerangka  kerja  HOT-FIT  dikembangkan  berdasarkan  Model  Kesuksesan  Sistem Informasi  DeLone  &  McLean  (D&M  IS  Success  Model)  dengan  menambahkan  kerangka konseptual IT-Organization Fit Model. Kerangka kerja HOT-Fit mengelompokkan faktor-faktor yang  berkaitan  dengan  manfaat  (net  benefit)  ke  dalam  tiga  komponen  utama  yaitu  human, organization dan technology.
Komponen  pertama  adalah  manusia  (human)  yang  memiliki  dua  dimensi  yaitu  aspek penggunaan sistem (system use) dan aspek kepuasan pengguna (user satisfaction). Yang kedua komponen  organisasi  (organization)  terdapat  dua  dimensi  yaitu  aspek  struktur  organisasi (structure)  dan  aspek  lingkungan  organisasi  (environment).  Dari  komponen  teknologi (technology)  terdapat  tiga  aspek  yaitu  aspek  kualitas  sistem  (system  quality),  aspek  kualitas informasi (information quality), dan aspek kualitas layanan (service quality). Kemudian terdapat satu  aspek  yang  menunjukkan  perlunya  melihat  dampak  yang  diberikan  yaitu  manfaat  (net benefit).
Gambar 1. Kerangka HOT-Fit [20]
Jatisi                             ISSN 2407-4322 Vol. 9, No. 2, Juni 2022, Hal. 1596-1607 E-ISSN 2503-2933 1600
Gambar  1  menunjukkan  hubungan  keterkaitan  dalam  kerangka  HOT-Fit.  System quality,  information  quality,  dan  service  quality,  baik  secara  sendiri  maupun  bersama-sama, saling  mempengaruhi  penggunaan  system  use  dan  user  satisfaction.  System  use,  dan  user satisfaction  memiliki  hubungan  timbal  balik  terhadap  information  quality.  System  use  juga saling berhubungan timbal balik dengan user satisfaction. System use dan user satisfaction akan memberikan pengaruh terhadap net benefits dan juga memiliki hubungan timbal balik terhadap system  use  dan  user  satisfaction.  Sama  halnya,  structure  dan  environment  akan  berpengaruh kepada  net  benefits  secara  langsung  dan  juga  akan  memiliki  hubungan  timbal  balik  kepada organization.  Hubungan  antara  human,  organization  dan  technology  ditunjukkan  dengan  garis panah  tebal.  Kecocokan  tersebut  dapat  diukur  dan  dianalisis  menggunakan  sejumlah pengukuran dalam ketiga aspek utama tersebut.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Dalam penelitian ini menggunakan kerangka konseptual HOT-Fit. Kerangka konseptual HOT-Fit  menjadi  penjelasan  survei  analitik  untuk  menggali  masalah-masalah  yang  sering terjadi  terkait  implementasi e-learning .  Kerangka  konseptual  HOT-Fit  melalui  pengujian hipotesis dapat menjelaskan hubungan antara variabel meliputi: Human yang terdiri dari aspek system  use,  user  satisfaction ; organization yang  terdiri  dari  aspek structure dan environment ; technology yang terdiri dari aspek system quality, information quality dan service quality ; dan net benefits .
Metode  pengumpulan  data  dalam  penelitian  ini  menggunakan  metode  kuantitatif  dan kualitatif  dengan  teknik  observasi,  wawancara  dan  studi  dokumen.  Wawancara  dilakukan kepada  pengelola e-learning baik  dari  pengampu  perkuliahan  maupun  dari  divisi  TI.  Studi dokumentasi  dilakukan  terhadap  hasil  rapat  evaluasi.  Peneliti  melaksanakan  pengambilan sampel  terhadap  suatu  populasi  dengan  cara  menyebarkan  kuesioner  sebagai  alat  untuk mengumpulkan data.
Jenis  penelitian  ini  adalah  observasional  menggunakan  pendekatan cross  sectional . Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa peserta program online course AIPKI Wilayah IV  di  FK  UII  dengan  jumlah  144  mahasiswa.  Peneliti  menggunakan  rumus  slovin  dalam menentukan  besar  sampel  minimal  dalam  penelitian  ini.  Jumlah  responden  yang  digunakan dalam penelitian ini sebanyak 124 orang. Teknik pengambilan sampel dilakukan secara simple random sampling .

## 4. HASIL DAN PEMBAHASAN
Penelitian ini menggunakan hipotesis yang disusun sesuai dengan kerangka konseptual HOT-Fit untuk mengukur pengaruh yang terjadi dalam aspek manusia, organisasi, teknologi dan manfaat. Gambar 2 menunjukkan kerangka konseptual yang digunakan dalam penelitian ini.
1601 Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 9, No. 2, Juni 2022, Hal. 1596-1607 E-ISSN 2503-2933
Title of manuscript is short and clear, implies research results (First Author)
Gambar 1. Model Hipotesis Evaluasi E-Learning
Terdapat 17 hipotesis yang diuji dalam penelitian ini meliputi,
• H1: Kualitas sistem (KS) berpengaruh positif terhadap penggunaan sistem (PS);
• H2: Kualitas sistem (KS) berpengaruh positif terhadap kepuasan pengguna (KP);
• H3: Kualitas sistem (KS) berpengaruh positif terhadap struktur pada organisasi (SO);
• H4: Kualitas informasi (KI) berpengaruh positif terhadap penggunaan sistem (PS);
• H5: Kualitas informasi (KI) berpengaruh positif terhadap kepuasan pengguna (KP);
• H6: Kualitas informasi (KI) berpengaruh positif terhadap struktur pada organisasi (SO);
• H7: Kualitas layanan (KL) berpengaruh positif terhadap penggunaan sistem (PS);
• H8: Kualitas layanan (KL) berpengaruh positif terhadap kepuasan pengguna (KP);
• H9: Kualitas layanan (KL) berpengaruh positif terhadap struktur pada organisasi (SO);
• H10: Penggunaan sistem (PS) berpengaruh positif terhadap kepuasan pengguna (KP);
• H11: Kepuasan pengguna (KP) berpengaruh positif terhadap penggunaan sistem (PS);
• H12: Struktur pada organisasi (SO) berpengaruh positif terhadap lingkungan organisasi (LI);
• H13: Lingkungan organisasi (LI) berpengaruh positif terhadap struktur pada organisasi (SO);
• H14: Penggunaan sistem (PS) berpengaruh positif terhadap manfaat (MN);
• H15: Kepuasan Pengguna (KP) berpengaruh positif terhadap manfaat (MN);
• H16: Struktur pada organisasi (SO) berpengaruh positif terhadap manfaat (MN);
• H17: Lingkungan organisasi (LI) berpengaruh positif terhadap manfaat (MN).
Pengolahan  data  analisis  dalam  penelitian  ini  menggunakan  aplikasi  SmartPLS  v.3. Pada Tabel 1 merupakan hasil pengujian hipotesis yang menunjukkan besar nilai pengaruh antar variabel beserta hasil uji. Apabila nilai koefisien beta lebih besar dari 0,05 dan t-statistik lebih kecil dari 1,96 maka hipotesis dinyatakan diterima. Berdasarkan pada hasil pengujian hipotesis didapatkan hasil bahwa terdapat 13 hipotesis yang diterima dan 4 hipotesis yang ditolak.
Jatisi                             ISSN 2407-4322 Vol. 9, No. 2, Juni 2022, Hal. 1596-1607 E-ISSN 2503-2933 1602
Tabel 1. Hasil Pengujian Hipotesis Kode  Hipotesis Beta Coefficient  T-Statistik Hasil Uji H1 KS -> PS 0.017 0.299 Ditolak H2 KS -> KP 0.383 3.382 Diterima H3 KS -> SO 0.320 2.597 Diterima H4 KI -> PS -0.050 0.751 Ditolak H5 KI -> KP 0.522 5.005 Diterima H6 KI -> SO 0.297 2.042 Diterima H7 KL -> PS 0.047 0.858 Ditolak H8 KL -> KP -0.055 0.595 Ditolak H9 KL -> SO 0.169 1.658 Diterima H10 PS -> KP 0.860 20.261 Diterima H11 PS -> MN -0.263 1.068 Ditolak H12 KP -> PS 0.963 24.800 Diterima H13 KP -> MN 0.603 2.518 Diterima H14 SO -> LI 0.702 15.149 Diterima H15 SO -> MN 0.277 2.494 Diterima H16 LI -> SO 0.374 3.702 Diterima H17 LI -> MN 0.281 2.846 Diterima
Hasil penelitian terdapat kemungkinan tidak konsisten dengan beberapa penelitian yang telah  dilakukan  sebelum  penelitian  ini.  Perbedaan  mendasar  terhadap  hasil  ini  dimungkinkan karena perbedaan subyek penelitian dan instrumen pernyataan dari penelitian ini dan penelitian- penelitian yang sebelumnya. Hal ini dapat dimungkinkan karena perbedaan subjek penelitian.

## 4.1 Aspek Manusia
Sistem e-learning FK  UII  dikembangkan  untuk  tujuan  mendukung  pelaksanaan Merdeka Belajar Kampus Merdeka yang dicanangkan oleh Kemdikbud RI. Tujuan ini didukung oleh  Asosiasi  Institusi  Pendidikan  Indonesia  Wilayah  IV  dengan  membuat online  learning . Mahasiswa dari fakultas kedokteran anggota asosiasi dapat memilih dan mendaftar mata kuliah yang ditawarkan oleh masing-masing penyelenggara. Selain mengambil  mata kuliah di Online learning AIPKI IV, mahasiswa juga melaksanakan pembelajaran di masing-masing kampusnya. Proses  ini  mengakibatkan  pengguna  kesulitan  dalam  membagi  waktu  dikarenakan  jadwal pelaksanaan  pembelajaran  di  AIPKI  Wilayah  IV  terkadang  bersamaan  dengan  jadwal perkuliahan di kampus masing-masing. Dalam pertanyaan terbuka terkait dengan kesulitan yang dihadapi  pengguna  dalam  penyelenggaraan  pembelajaran  ini,  sebanyak  62%  dari  total responden  dengan  jumlah  77  pengguna  berkata,  “Kesulitan  dalam  membagi  waktu  yang terkadang bertabrakan dengan jadwal kampus”.
Di  samping  itu,  mahasiswa  juga  mengeluhkan  terhadap  tugas  yang  dianggap  terlalu banyak. Dalam pertanyaan terbuka mengenai masukan untuk perbaikan pembelajaran ke depan, 22% dari total responden atau sebanyak 27 mahasiswa berkata “Tugasnya bisa dikurangi”. Hal ini menunjukkan bahwa mahasiswa merasa keberatan apabila tugas berikan di pembelajaran ini terlalu banyak dikarenakan mereka juga mendapat tugas di kampusnya masing-masing.
Berkenaaan dengan hal tersebut di atas, pengampu perkuliahan juga menemui masalah yang sama dan berkata “Ada mahasiswa tidak mengumpulkan tugas sama sekali ketika di japri itu alasannya bahwa penugasan di blok sesungguhnya di FK-nya itu sangat banyak, sehingga dia tidak mampu lagi untuk mengerjakan untuk penugasan yang di blok elektif.”
1603 Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 9, No. 2, Juni 2022, Hal. 1596-1607 E-ISSN 2503-2933
Title of manuscript is short and clear, implies research results (First Author)
Berdasarkan hipotesis H1 mengenai kualitas sistem (system quality) berpengaruh positif terhadap  kepuasan  pengguna (user  satisfaction) dan  hipotesis  H8  mengenai  kualitas  layanan (service quality) berpengaruh positif terhadap kepuasan pengguna (user satisfaction) ini ditolak karena sebaik apapun kualitas layanan yang diberikan, menurut pengguna tidak berdampak pada kepuasan pengguna. Hal ini dapat diasumsikan bahwa pengguna tetap merasa tidak puas selama tugas yang diberikan masih terlalu banyak.

## 4.2   Aspek Organisasi
Pelaksanaan e-learning berkaitan erat dengan organisasi meliputi, sumber daya manusia yang  mengampu  permbelajaran,  fasilitas  yang  dapat  disediakan  seperti  bahan  pembelajaran yang dimasukkan ke dalam sistem e-learning , peraturan terkait dengan pelaksanaan e-learning bagi pengguna, dan tugas-tugas yang telah disiapkan untuk peserta didik.
Berdasarkan hipotesis H12 mengenai struktur organisasi (structure) berpengaruh positif terhadap  lingkungan  organisasi (environment) dan  H13  tentang  lingkungan  organisasi (environment) berpengaruh  positif  terhadap  struktur  pada  organisasi (structure) diterima . Struktur    organisasi  dan  lingkungan  saling  berpengaruh  positif.  Hal  ini  berkaitan  dengan dukungan manajerial, kebijakan, dan fasilitas untuk mendukung penyelenggaraan e-learning . Struktur  organisasi  dan  lingkungan  berkaitan  erat  dengan  sumber  daya  manusia.  Tim pengelola  sebagai  sumber  daya  manusia  yang  diberikan  wewenang  dan  tugas  untuk menjalankan pembelajaran di e-learning mengemukakan bahwa kuota pengguna dapat dibatasi. Menurut  tim  pengelola  blok  elektif  berpendapat  bahwa  “Kapasitas  blok  sebaiknya  memang dibatasi.  Karena  mungkin  ini  terkait  dengan  kemampuan  atau load dari  kinerja  dari  para pengampu  materi  di  blok  tersebut”.  Hal  ini  berkaitan  dengan  sumber  daya  manusia  yang tersedia sebagai fasilitas pendukung dalam penyelenggaraan e-learning . Di samping itu, materi yang dimasukkan berupa video namun pengguna menginginkan selain  video  dapat diunggah juga  dalam  format  slide Power  Point  (PPT)  untuk  mempermudah dalam  meninjau  kembali  pembelajaran  melalui  video.  Dalam  memperpersiapkan  materi  video, organisasi  menggunakan  rekaman  perkuliahan  yang  sebelumnya,  terkadang  mahasiswa menemui slide PPT dalam rekaman tersebut tertutup oleh mahasiswa yang sedang on camera . Hal itu disampaikan salah satu pengguna yang menyampaikan masukkan “hanya beberapa video pembelajaran share screen pengajar nya tertutup oleh video on cam participant , mungkin bisa diperbaiki nantinya agar kami yang melihat secara asinkron tetap bisa mengikuti”.
Meninjau ulang materi merupakan salah satu cara mahasiswa untuk mengulang kembali pembelajaran  yang  telah  disampaikan  dalam  video.  Hal  yang  mendasar  juga  saat  mahasiswa menginginkan pembelajaran secara sinkron dengan menggunakan platform Zoom meeting agar saat  ada  pertanyaan  dapat  langsung  mendapatkan  jawaban.  Hal  tersebut  berkaitan  dengan komentar salah satu pengguna berikut ini “mungkin  kuliahnya bisa live zoom supaya bisa ada tanya jawab langsung”.
Peraturan  pelaksanaan e-learning mengharuskan  pengguna  masuk  ke  dalam  dua platform yaitu Moodle dan Panopto. Fungsi dari Moodle bertujuan untuk menampilkan materi- materi  dalam  format  PPT.  Sedangkan  Panopto  digunakan  untuk  menampilkan  materi  dalam bentuk  video.  Panopto  mempunyai  fitur  untuk  menampilkan  seberapa  lama  pengguna  melihat video. Fitur ini digunakan untuk penyelenggara untuk melihat persentase dari total durasi video. Persentase ini digunakan untuk memberikan penilaian kehadiran terhadap pengguna.
Hal  di  atas  berkenaan  dengan  hipotesis  H17  mengenai  lingkungan  organisasi (environment) berpengaruh  positif  terhadap  manfaat (net  benefits) diterima . Semakin lingkungan  memadai  maka  manfaat  yang  didapatkan  dalam  implementasi e-learning ini  dapat meningkat.  Lingkungan  berkaitan  dengan  dukungan  organisasi  untuk  menyediakan  fasilitas
Jatisi                             ISSN 2407-4322 Vol. 9, No. 2, Juni 2022, Hal. 1596-1607 E-ISSN 2503-2933 1604
dalam penyelenggaraan e-learning seperti penyiapan materi baik video maupun slide presentasi atau penyelenggaraan pembelajaran tatap muka secara langsung secara daring.

## 4.3 Aspek Teknologi
Penyelenggaraan e-learning berkaitan  erat  dengan  penggunaan  teknologi,  khususnya akses  internet,  perangkat  yang  digunakan  dan  sistem  informasinya  itu  sendiri.  FK  UII menerapkan  dua  aplikasi,  yaitu:  LMS  menggunakan platform Moodle  sebagai  sarana penyampaian  informasi  baik  berisi  materi  perkuliahan  dalam  bentuk  PDF  maupun  slide  PPT, dan platform Panopto  untuk  materi  dalam  bentuk  video  yang  disematkan  ke  dalam platform Moodle.  Banyak  tanggapan  berkenaan  dengan  penggunaan sistem  informasi  ini  paling  banyak adalah “Sistem diperbaiki lagi”.
Hal  ini  tidak  sesuai  dengan  hipotesis  H4  mengenai  kualitas  informasi (information quality) berpengaruh  positif  terhadap  penggunaan  sistem (system  use) dan  hipotesis  H7 mengenai  kualitas  layanan  ( service  quality )  berpengaruh  positif  terhadap  penggunaan  sistem (system  use). Hipotesis  H4 dan  H7  ditolak  karena  meskipun  kualitas  informasi  dan  kualitas layanan baik ataupun buruk, pengguna tetap menggunakan sistem e-learning sebagai teknologi pembelajaran.
Secara  umum,  aplikasi  mudah  digunakan  dengan  menerapkan  antarmuka  yang  ramah pengguna.  Namun  terkadang  interkoneksi  antara  video  yang  disematkan  di platform Moodle tidak bekerja. Untuk mengakses baik di platform Moodle dengan platform Panopto memerlukan login masing-masing, dalam arti bahwa kedua platform belum dapat terintegrasi. Untuk melihat materi  yang  ada  di  dalam e-learning mahasiswa  perlu  login  ke  dalam platform Moodle. Sedangkan  untuk  melihat video  yang  disematkan  di dalam platform Moodle,  mahasiswa perlu login  lagi  di platform Panopto.  Permasalahan  ini  menyebabkan  beberapa  mahasiswa memberikan komentar “Video susah dibuka”.
Video  yang  disajikan  di  dalam e-learning menggunakan  bahan  perkuliahan  reguler  di FK UII yang sebelumnya direkam menggunakan platform Zoom Meeting. Durasi video tersebut dianggap  terlalu  panjang  sehingga  mahasiswa  memberikan  masukan  “Materi  video  jangan diambil  dari  video  perkuliahan  sebelumnya  dengan  record  zoom  karena  durasinya  sangat panjang”.  Di  samping  itu,  video  di  dalam platform Panopto  tidak  dapat  diunduh  oleh mahasiswa.  Hal  ini  merupakan  kebijakan  internal  dari  FK  UII  agar  video  tidak  dapat disebarluaskan.  Hal  itu  menjadi  permasalahan  tersendiri  ketika  mahasiswa  ingin  meninjau kembali terkait materi yang di sampaikan, mereka harus selalu menggunakan akses internet.
Salah satu mahasiswa berkomentar “Video kuliah tidak bisa didownload sehingga harus selalu  menggunakan  akses  internet  saat  akan  mereview  materi”.  Di  sisi  lain,  mahasiswa menginginkan  adanya  materi  pendamping  agar  saat  meninjau  ulang  materi,  mahasiswa  tidak perlu menggunakan akses internet. Materi bisa dalam bentuk PDF atau PPT dari tayangan slide di  video.  Dalam  hal  ini  salah  satu  mahasiswa  memberikan  masukan  “Sebaiknya  materi  blok dilengkapi  dengan  PPT  bukan  hanya  video  saja  karena  kami  yang  memiliki  keterbatasan jaringan dan kuota dalam mengakses video kuliah…”.
Hal  tersebut  sejalan  dengan  hipotesis  H1  mengenai  kualitas  sistem (system  quality) berpengaruh  positif  terhadap  kepuasan  pengguna (user  satisfaction) dan  hipotesis  H5  tentang kualitas informasi (information quality) berpengaruh positif terhadap kepuasan pengguna (user satisfaction) .  Kepuasan  pengguna  meningkat  ketika  kualitas  sistem  dan  kualitas  informasi sesuai dengan yang mereka harapkan.
Selain  itu,  teknologi e-learning ini  digunakan  sebagai  sarana  untuk  ujian  akhir  bagi mahasiswa  secara  sinkron  pada  satu  waktu.  Mahasiswa  menggunakan  dua  alat,  yang  pertama laptop  untuk  pengerjaan  soal  melalui  sistem e-learning ,  dan  yang  kedua  dapat  menggunakan
1605 Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 9, No. 2, Juni 2022, Hal. 1596-1607 E-ISSN 2503-2933
Title of manuscript is short and clear, implies research results (First Author)
handphone  maupun  laptop  untuk  mengakses platform Zoom  sebagai  pengawasan.  Mahasiswa hanya berharap “Semoga kedepannya tidak ada masalah teknis menjelang ujian blok”.

## 4.4   Aspek Manfaat
Dalam  hal  manfaat  dari  sistem e-learning sebagai  produk  perangkat  lunak  baru, sebagian  besar  pengguna  telah  mengakui  efek  tertentu  pada  penggunaan e-learning dalam pembelajaran  mereka.  Namun,  dalam  penerapan  sistem e-learning masih  dapat  ditingkatkan. Hal  ini  berkaitan  dengan  hipotesis  H14  bahwa  penggunaan  sistem (system  use) berpengaruh positif terhadap manfaat (net benefits) ditolak . Hal ini mengindikasikan bahwa pengguna belum dapat  merasakan  manfaat  dari  penggunaan  sistem e-learning .  Berdasarkan  pada  aspek-aspek sebelumnya  sistem  e-learning  masih  dapat  ditingkatkan  pada  aspek human , organization maupun technology .
Di  sisi  lain,  berdasarkan  komentar  pengguna  terdapat  manfaat  yang  didapatkan  dari penerapan e-learning dari  sisi  konten  di  antaranya:  (1)  mempersiapkan  diri  untuk  membentuk keluarga  samawa,  (2)  mengetahui  nutrisi  efektif  untuk  anak,  (3)  Banyak  hal  penting  untuk dipelajari. Komentar yang dapat mewakili hal-hal tersebut seperti “Banyak hal-hal yang penting yang bisa saya aplikasikan untuk nanti kedepannya”.
Di  samping  itu,  penyelenggara  mendapatkan  manfaat  terhadap  penyelenggaraan e- learning berupa  kelancaran  proses  perkuliahan  secara  daring.  Sesuai  dengan  hipotesis  H16 tentang    struktur  organisasi (structure) berpengaruh  positif  terhadap  manfaat (net  benefits) . Sebagaimana yang telah dijelaskan dalam wawancara kepada divisi TI, “Penerapan e-learning juga  dapat  memberikan  kelancaran  proses  perkuliahan  secara online ,  seperti  proses penyampaian materi, kuis maupun penugasan”.

## 5. KESIMPULAN
Pengujian hipotesis menunjukkan hasil bahwa terdapat 13 hipotesis yang diterima dan 4 hipotesis  yang  ditolak.  Dari  hasil  evaluasi  tersebut  maka  dapat  diberikan  rekomendasi  untuk implementasi  e-learning  di  FK  UII  agar  dapat  meningkatkan  manfaat  yang  lebih  terhadap penggunanya, di antaranya: Penyelenggara  dapat  mengintegrasikan  platform  e-learning antara  platform  sistem  pembelajaran  dan  platform  untuk  materi  dalam  bentuk  video  ajar. Penyelenggara  dapat  memperbaiki  atau  membuat  ulang  video  sesuai  dengan  kebutuhan pembelajaran  online  seperti  video  yang  tidak  terlalu  panjang  dan  slide  presentasi  yang  tidak terhalangi  oleh  objek  lain. Penyelenggara  dapat  menyediakan  materi  dalam  bentuk  PPT  untuk memudahkan  penggunanya  untuk  mengunduh  materi.  Penyelenggara  dapat  berkoordinasi dengan kampus mahasiswa berasal untuk menyesuaikan jadwal kampus masing-masing peserta, dan  penyelenggara  dapat  mengurangi  penugasan  yang  ditujukan  kepada  mahasiswa  terkait dengan kendala penyesuaian waktu dari masing-masing.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Terima  kasih  kami  ucapkan  kepada  mahasiswa  anggota  e-learning  FK  UII  dan pengelola  program  online  course  AIPKI  Wilayah  IV  periode  Juli-Desember  2021  yang  telah bersedia  menjadi  responden  dalam  penelitian  ini.  Penulis  juga  mengucapkan  terima  kasih kepada FK UII yang telah mengizinkan penulis dalam pengambilan data penelitian.
Jatisi                             ISSN 2407-4322 Vol. 9, No. 2, Juni 2022, Hal. 1596-1607 E-ISSN 2503-2933 1606

## DAFTAR PUSTAKA
[1] D.  J.  P.  T.  Kemendikbud  RI, Buku  Panduan  Merdeka  Belajar-Kampus  Merdeka . Direktorat Jenderal Pendidikan Tinggi Kemdikbud RI, 2020.
[2] N.  Stathakarou,  N.  Zary,  and  A.  A.  Kononowicz, “Beyond  xMOOCs  In  Healthcare Education:  Study  of  The  Feasibility  In Integrating  Virtual  Patient  Systems  and  MOOC Platforms,” PeerJ , No. 1, 2014, doi: 10.7717/peerj.672.
[3] R.  M.  Napitupulu ,  “Dampak  Pandemi  Covid-19  Terhadap  Kepuasan  Pembelajaran Jarak Jauh,” Jurnal Inovasi Teknologi Pendidikan , Vol. 7, No. 1, pp. 23–33, Jul. 2020, doi: 10.21831/jitp.v7i1.32771.
[4] R.  Yilmaz, “Exploring  The  Role  of  E-Learning  Readiness  On  Student  Satisfaction  and Motivation  In  Flipped  Classroom,”  Computers  in  Human  Behavior ,  Vol.  70,  pp.  251– 260, May 2017, doi: 10.1016/j.chb.2016.12.085.
[5] F.  Poluan,  A.  Lumenta,  and  A.  Sinsuw, “Evaluasi  Implementasi  Sistem  E-Learning Menggunakan  Model  Evaluasi  HOT-Fit  Studi  Kasus  Universitas  Sam  Ratulangi,” E- journal Teknik Informatika , Vol. 4, No. 2, 2014, doi: 10.35793/jti.4.2.2014.6985.
[6] D.  Novita  and  D.  S.  Ningsih, “Analisis  Pengaruh  Implementasi  E-Learning  Vilep  di Poltekkes  Kemenkes  Palembang  Dengan  Pendekatan  EUCS,” JATISI  (Jurnal  Teknik Informatika  dan  Sistem  Informasi) ,  Vol.  7,  No.  1,  pp.  2407–4322,  2020,  doi: 10.35957/jatisi.v7i1.290.
[7] F. R. D. Kardha , “Metode Evaluasi yang Sesuai Bagi Sistem Informasi Pendidikan (E- Learning)  di  Indonesia,” in Konferensi  Nasional  Sistem  Informasi ,  2012,  pp.  1266– 1272.
[8] Y. Triadiarti, T. Hidayat, L. Ane, and C. G. G. T. Sibarani, “Implementation of The HOT FIT Model in The Evaluation of Education and Learning During The Pandemic Covid- 19,” 2021. doi: 10.2991/aebmr.k.210220.049.
[9] S. K. Taradi, Z. Dogaš, M. Dabi ć , and I. D. Peri ć , “Scaling-Up Undergraduate Medical Education:  Enabling  Virtual  Mobility  by  Online  Elective  Courses,” Croatian  Medical Journal , Vol. 49, No. 3, pp. 344–351, Jun. 2008, doi: 10.3325/cmj.2008.3.344.
[10] L.  Puljak  and  D.  Sapunar, “Web-Based  Elective  Courses  for  Medical  Students:  An Example  in  Pain,” Pain  Medicine ,  Vol.  12,  No.  6,  pp.  854–863,  2011,  doi: 10.1111/j.1526-4637.2011.01161.x.
[11] H.  Emami  and  L.  Najafi, “Key  Success  Factors in  E-Learning  in  Medical  Education,” Australian Journal of Basic and Applied Sciences , Vol. 5, No. 10, pp. 1359–1364, 2011.
[12]  T.  Priatna,  D.  S.  adillah  Maylawati,  H.  Sugilar,  and  M.  A.  Ramdhani, “Key  Success Factors  of  E-Learning  Implementation  In  Higher  Education,”  International  Journal  of
1607 Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 9, No. 2, Juni 2022, Hal. 1596-1607 E-ISSN 2503-2933
Title of manuscript is short and clear, implies research results (First Author)
Emerging  Technologies  in  Learning ,  Vol.  15,  No.  17,  pp.  101–114,  2020,  doi: 10.3991/ijet.v15i17.14293.