## INTERAKSI KOMUNIKASI ANTARA MAHASISWA NON DISABILITAS DENGAN MAHASISWA DISABILITAS DI UNIVERSITAS TEKNOLOGI SUMBAWA

## Miftah Hilmy Afifah
Universitas Teknologi Sumbawa, Indonesia
Email: hilmyafifah2000@gmail.com *Correspondence INFO ARTIKEL ABSTRAK Diterima  : 27-06-2023 Direvisi : 13-07-2023 Disetujui  : 14-07-2023 Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menggambarkan  pola  komunikasi penyandang  disabilitas  dengan  menggunakan  metode  kualitatif deskriptif  melalui  wawancara  secara  langsung  yang  melibatkan responden  mahasiswa  nondisabilitas  dan  disabilitas  di  Universitas
Teknologi  Sumbawa.  Penelitian  dilakukan  dengan  menggunakan pendekatan  kualitatif  deskriptif  untuk  memahami  pengalaman  dan persepsi  penyandang  disabilitas  terkait  dengan  pola  komunikasi mereka.  Wawancara  merupakan  metode  yang  digunakan  untuk mengumpulkan data primer dengan pertanyaan terstruktur.
Hasil penelitian ini menunjukan beberapa hambatan yang dihadapi oleh penyandang  disabilitas  dalam  berkomunikasi,  seperti  kurangnya pemahaman  dan  kesadaran  masyarakat  tentang  kebutuhan  komunikasi mereka,  stigma  dan  diskriminasi,  serta  keterbatasan  aksesibilitas komunikasi. Temuan ini mengindikasikan perlunya adanya pendekatan yang  inklusif  dalam  membangun  pola  komunikasi  yang  efektif  bagi penyandang  disabilitas.  Dalam kesimpulannya,  penelitian  ini memberikan  pemahaman  yang  lebih  mendalam  tentang  komunikasi penyandang  disabilitas  sehingga  dapat  digunakan  sebagai  dasar  untuk mengembangkan strategi komunikasi yang lebih baik.

## ABSTRACT
This  research  aims  to  describe  the  communication  patterns  of  people with  disabilities  by  using  thed  qualitative  method  through  direct interviews involving respondents of non-disabled and disabled students at Sumbawa University of Technology. The research conducted using a descriptive-qualitative  approach  to  understand  experiences  and perceptions  of  people  with  disabilities  related  to  their  communication patterns.  Interviews  were  the  method  used  to  collect  the  primary  data with  structured  questions.  The  results  of  this  study  show  several barriers  faced  by  people  with  disabilities  in  communicating,  such  as lack of understanding and awareness about their communication needs, stigma,  and  discrimination  communication  needs,  stigma  and discrimination, and limited communication accessibility. These findings indicate  the  need  for  an  inclusive  approach  to  building  effective communication  patterns  for  people  with  disabilitiesbu  ffective communication patterns for people with disabilities. In conclusion, this research provides a more in-depth understanding of the communication of  people  with  disabilities  so  that  it  can  be  used  as  a  basis  for developing better communication strategies. Kata kunci : hubungan
komunikasi;
mahasiswa;
penyandang disabilitas
Keywords: communication relationship; university students; people with disability.
Attribution-ShareAlike 4.0 International

## Pendahuluan
Sebagai  makhluk ciptaan Allah SWT, manusia memiliki  struktur  yang sempurna dengan  masing-masing  diantaranya  memiliki  kelebihan  dan  kekurangan  yang  berbeda. Namun,  semua  itu  harus  di  syukuri  dan  terciptanya  rasa  saling  menghargai  apa  yang menjadi  ketetapannya  (Widyaningrum,  2019).  Karena  tidak  semua  orang  terlahir sempurna  baik  dari  segi  fisik  ataupun  yang  lainnya.  Seperti  contoh  manusia  yang terlahir dengan keterbatasan atau  yang disebut dengan disabilitas. Menurut (Yanuarita, 2021)  Kata  disabilitas  mengarah  pada  individu  yang  memiliki  hambatan  dalam menjalankan  kehidupan  sehari-hari  seperti  hambatan  pada  penglihatanw  (tunanetra), hambatan  pada  pendengaran  (tunarungu),  hambatan  pada  bahasa  dan  komunikasi (tunawicara),  hambatan  pada  fisik  dan  gerak  tubuh  (tuna  daksa),  intelektual  diatas normal (gifted and talented) , intelektual dibawah normal  (tunagrahita), hambatan pada pembelajaran  (disleksia),  hambatan  pada  perilaku  dan  emosi  (tuna  laras,  autisme, hiperaktif),  mempunyai  lebih  dari  satu  hambatan  (tuna  ganda),  serta down  symdrom . Meskipun  demikian,  manusia  yang  terlahir  dengan  keterbatasan,  disabilitas,  namun tetap  mempunyai  hak  yang  sama  seperti  manusia  padawumumnya  sesuai  dengan penjelasan  Undang-Undang  Nomor  19  Tahun  2011  tentang  Disabilitas,  yang mengatakan  bahwa  disabilitas  adalah  orang  yang  memiliki  keterbatasan  fisik, intelektual,  mental  mental,  atau  sensorik  dalam  berinteraksi  dengan  lingkungan  serta sikapnya  secara  sosial  dalam  jangka  waktu  yang  lama  sehingga  dapat  menyulitkan untuk  memberikan  partisipasi  penuh  secara  efektif  berdasarkan  persamaan  hak  (Utami & Hairunisah, 2023).
Melihat  dari  pandangan  pendidikannya,  di  Indonesia  khususnya  kota  Sumbawa sudah  ada  beberapa  Universitas/Perguruam  tinggi  yang  bisa  menerima  mahasiswa disabilitas, salah satunya di Universitas Teknologi Sumbawa yang merupakan salah satu kampus terbaik di Sumbawa ini telah membuka penerimaan calon mahasiswa disabilitas dengan  cara  melakukan  sosialisasi  ke  sekolah  SLB  yang  merupakan  satu  satunya sekolah  yang  memberikan  pendidikan  formal  bagi  disabilitas.  Terhitung  dari  tahun 2019, sudah ada 9 mahasiswa disabilitas yang sedang menempuh pendidikan di kampus tersebut.  Meskipun  terbilang  masih  sedikit,  namun  merupakan  harapan  baru  bagi penyandang  disabilitas  untuk  mendapatkan  akses  pendidikan  tinggi  sesuai  dengan Undang-Undang  Dasar  1945  pasal  31  yang  menyebutkan  bahwa  “setiap  warga  negara berhak  mendapat  pendidikan”.  Hak  mendapatkan  pendidikan  untuk  penyandang disabilitas juga dimuat dalam Undang-Undang nomor 8 tahun 2016 tentang Penyandang Disabilitas  bahwa  mereka  berhak  untuk  memperoleh  pendidikan  yang  berkualitas  di lembaga  pendidikan  secara  khusus  dan inklusif (Ndaumanu,  2020;  Pratama,  2019). Maka  dari  itu,  untuk  mendapatkan  akses  pendidikan  tinggi  menjadi  hak  untuk  semua mahasiswa termasuk yang memiliki kebutuhan khusus (Ndaumanu, 2020).
Interaksi sosial merupakan hubungan antar individu, individu dan kelompok, atau kelompok  dengan  kelompok  yang  memiliki  timbal  balik  tertentu  (Pebriana,  2017). Dalam  hubungan  itu,  individu  atau  kelompok  menjalin  kerjasama  atau  mengadapi konflik  secara  fomal  ataupun  informal,  secara  langsungwmaupun  tidak  langsung.
Interaksi  sosial  menjadi  suatu  hubungan  yang  menyangkut  orang  perorang  maupun kelompok  manusia  secara  dinamis.  Pihak  yang  terlibat  interaksi  dapat  mengalami perubahan pandangan, perasaan, ataupun perilaku sebagai respon interaksi tersebut.
Komunikasi  menjadi  suatu  proses  penyampaian  serta  penerimaan  pesan  berupa ide  dan  gagasan  dari  satu  pihak  kepada  pihak  lain  untuk  terjadinya  upaya  saling mempengaruhi  satu  sama  lain  (Harapan,  Ahmad,  &  MM,  2022).  Komunikasi  bisa diterapkan melalui kata-kata atau bahasa yang bisa dipahami semua pihak yang terlibat dan  dilakukan  menggunakan  gerak  gerik  tubuh  maupun  kode  tertentu.  Misalnya tersenyum, mengangkat bahu, serta menggelengkan kepala. Komunikasi bisawberlangsung  secara  efektif,  maka  diperlukan  beberapa  komponen  antara  lain:  (a) Komunikan atau receiver yang merupakan pihak yang menerima suatu pesan; (b) Pesan atau  message  yang  merupakan  isi  atau  gagasan  yang  disampaikan  dari  komunikator kepada  komunikan;  (c)  Umpan  balik  atau  feedback  yang  merupakan  respon  dari komunikan  terhadap  pesan  yang  tersampaikan;  (d)  Media  yang  merupakan  alat penyampaian pesan yang dapatwberupa lisan, tulisan, maupun gambar.
Pola  komunikasi  merupakan  pola  hubungan  atau  bentuk  antara  dua  pihak  atau lebih  yang  melibatkan  pengiriman  dan  penerimaan  pesan  dengan  media  dan  isi  pesan yang dapat dipahami satu sama lain (Rahmawati & Gazali, 2018). Terdapat dua dimensi pola komunikasi yaitu yang memiliki orientasi pada konsep dan memiliki orientasi pada sosial  dengan  berlainan  arah  hubungan.  Pola  hubungan  atau  komunikasi  yang disampaikan  oleh  Tubbs  dan  Moss  memiliki  karakteristik  yaitu  simetris  dan komplementaris  (Sunarwan,  2018).  Simetris  mengacu  pada  tingkatan  seseorang  dalam melakukan  interaksi  berdasarkan  pada  kesamaan.    Sedangkan  komplementer  mengacu pada  bentuk  sikap  dominan  dari  satu  pihak  yang  membuat  pihak  lain  tertunduk  atau yang lainnya (Aulia & Irma, 2017).
Sementara  itu,  model  komunikasi  merupakan  suatu  proses  yang  bertujuan  untuk merepresentasikan  hubungan  antara  unsur-unsur  yang  terlibat  dan  kesinambungannya, yang  memfasilitasi  pemikiran  sistematis  dan  logis  dalam  komunikasi  (Molizar,  2018). Dengan  kata  lain,  model  komunikasi  adalah  gambaran  abstrak  atau  sederhana  dari proses komunikasi yang menunjukkan hubungan antara unsur-unsur komunikasi seperti sarana  komunikasi,  sarana  komunikasi  dan  medianya.  Dalam  istilah  yang disederhanakan,  model  komunikasi  adalah  bagaimana  kebiasaan  suatu  kelompok berinteraksi,  bertukar  informasi,  ide,  dan  pengetahuan  dengan  menggunakan  simbol- simbol yang telah disepakati sebelumnya.
Menurut Convention  on  the  Rights  of  Persons  with  Disabilities ,  penyandang disabilitas merupakan individu yang mempunyai keterbatasan khusus, baik secara fisik, mental, sensorik, atau intelektual dalam waktunyang lama sehingga memiliki hambatan untuk  melakukan  adaptasi  pada  lingkungan  sekitarnya  secara  penuh  (Indriani  & Marlina,  2020).    Disabilitas  berasal  kata  “disability”  yang  dalam  bahasa  Inggris memiliki arti  ketidakmampuan atau cacat.  Disabilitas sebagai  istilah  yang menunjukan keterbatasan  dalam  melakukan  aktivitas  dan  berpartisipasi  dalam  kegiatan  yang
disebabkan  oleh  gangguan  pada  struktur  atau  fungsi  pada  tubuh  (Kusumajati, Chairiyani, & Martoredjo, 2020).
Penyandang  disabilitas  terdiri  dari  beberapa  jenis  yang  memiliki  keterbatasan pada  hal  tertentu  sehingga  memerlukan  bantuan  untuk  berkembang  dan  menjalaankan aktivitas dengan baik. Menurut Undang-Undang nomor 4 tahun 1997, jenis penyandang disabilitas  yaitu:  (1)  disabilitas  mental,  yang  terdiri  dari  beberapa  tingkatan  yaitu:  (a) mental  tinggi,  yaitu  memiliki  bakat  intelektual  di  atas  rata-rata  dan  mempunyai tanggung  jawab  serta  kreativitas  tinggi.  (b)  mental  rendah,  yaitu  kapasitas  IQ  atau kemampuan  intelektual  di  bawah  rata-rata.  Yang  memiliki  IQ  antara  70-90  disebut dengan  lamban  belajar  dan  yang  dibawah  70  disebut  memiliki  kebutuhan  khusus,  (c) berkesulitan  belajar  spesifik  yang  terkait  dengan  perolehan  prestasi  belajar.  (2) Disabilitas  fisik,  yang  terdiri  dari  beberapa  macam  yaitu:  (a)  kelainan  tubuh  (tuna daksa),  yang  mempunyai  hambatan  gerak  karena  kelainan  struktur  tulang  dan  neuro- muskular  yang  merupakan  bawaan  atau  akibat  dari  kecelakaan,  (b)  gangguan  indera penglihatan  (tuna  netra),  yang  mempunyai  ganguan  dalam  penglihatan  dan  dibagi menjadi  dua  yaitu  buta  total  (blind),  (c)  gangguan  pendengaran  (tunarungu),  yang mempunyai gangguan dalam pendengaran sehingga sering kali memiliki gangguan juga dalam  berbicara,  (d)  ganguan  bicara  (Tunawicara),  yang  memiliki  ganguan  dalam berbicara  dan  mengungkapkan  pikiran  dalam  bahasa  sehingga  orang  lain  cukup  sulit untuk  mengerti.  Gangguan  ini  bersifatnfungsional  dapat  disebabkan  karena  kelainan atau  gangguan  motorik  yang  menyebabkan  ketidaksempurnaan  dalam  bberbicar,  (e) Tunaganda  (disabilitas  ganda).  Yaitu  individu  yang  memiliki  lebih  dari  satu  hambatan yang  bisa  berupa  gangguan  fisik  dan  mental.  Contohnya  adalah  penyandang  tunanetra yang juga tunarungu, atau penyandang tunadaksa yang juga tuna grahita.
Mahasiswa merupakan seorang yang sedang menempuh pendidikan di perguruan tinggi.  Terdiri  dari  kata  “maha”  yang  memiliki  arti  tinggi  dan  kata  “siswa”  yang memiliki arti pembelajar. Mahasiswa merupakan sebutan untuk seseorang yang sedang belajar  di  sebuah  sekolah  tinggi  atau  universitas  dan  memperoleh  statusnya  dalam masyarakat  karena  ikatan  pendidikan  tersebut.  Mahasiswa  juga  menjadi  bakal cendekiawan  atau  intelektual  dalam  masyarakat  (Hasanah,  2017).  Penelitian  dari Husnan  Imama  (2021),  berjudul  Pola  Komunikasi  Interpersonal,  Anak  Penyandang Disabilitas  Tunagrahita,  dengan  tujuan  mengetahui  pola  komunikasi  penyandang disabilitas  tunagrahiya  dengan  guru  di  kelas  untuk  mengembangkan  kemandirian. Penelitian  ini  memakai  teori  SOR  (Stimulus-Respon)  yang  menggunakan  metode deskriptifwkualitatif  melalui  teknik  pengumpulan  data  berupa  observasi,  wawancara, serta  dokumentasi.  Hasilnya  menunjukan  jika  pola  komunikasi  dari  penyandang disabilitas  dengan  guru  secara  interpersonal  memakai  pola  ceramah,  media,  dan  tanya jawab  untuk  mengembangkan  kemandirian  melalui  pola  kemandirian  serta  bina  diri. Melalui  penerapan pola yang tepat,  maka komunikasi  interpersonal  antara penyandang disabilitas  yaitu  tunagrahita  dengan  gurunya  dapat  berjalan  kompeten  dan  efektif (Daming, 2016).
Penelitian  dari  Ni’mah  Hasanah  (2017),  berjudul  Interaksi  Sosial  Antara Mahasiswa  Difabel  dengan  Relawan  di  UIN  Sunan  Kalijaga  Yogyakarta,  bertujuan untuk  memahami  pola  interaksi  sosialwmahasiswa  disabilitas  dengan  relawan  di  UIN Sunan  Kalijaga  Yogyakarta.  Adanya  pola  kerjasama  antar  mahasiswa  dalam  proses belajar  di  perkuliahan  menjadi  latar  belakang  penelitian  ini  meskipun  terdapat perbedaan  komunikasi  antar  keduanya.  Karena  perbedaan  cara  siswa  difabel berkomunikasi dengan relawan, hal ini dapat mempengaruhi pola interaksi sosial antara kedua  kelompok.  Jenis  penelitian  yang  digunakan  yaitu  kualitatif  dengan  model deskriptif analitis. Metode snowball sampling digunakan untuk memilih responden dan objek  penelitiannya  adalah  siswa  penyandang  disabilitas  dan  relawan.  Teknik pengumpulan  datawyang  digunakan  yaitu  observasi,  wawancara  dan  dokumentasi. Teknik  validasi  data  memakai  teknik  triangulasi,  khususnya  pengecekan  sumber  data. Teknik  analisis  datawyang  digunakan  yaitu  reduksi  data,  penyajian  data  dan pengambilan  kesimpulan.  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  proses  interaksi  sosial yang  terjadi  antara  mahasiswa  difabel  dengan  relawan  di  UIN  Sunan  Kalijaga Yogyakarta  adalah  kerjasama  dalam  bentuk  konferensi,  namun  merupakan  bentuk pemisahan  yaitu kompetisi dan antagonisme  yaitu, kebencian  yang tersembunyi  antara relawan dan relawan penyandang disabilitas.
Penelitian  dari  Yuniasih  Dwi  Candra  Kirana  (2018),  berjudul  Komunikasi Interpersonal  Disabilitas  Tunarungu  Wicara  di  Sekolah  Dasar  Luar  Biasa  (SDLB) ABCD  Kuncup  Mas  Banyumas,  yang  memakai  teori Interactionism  Herbert  Blumer yang  memiliki  tiga  premis.  Pertama,  memberikan  penjelasan  bahwa  manusia  akan merespon  sesuatu  berdasarkan  makna  yang  ada  pada  benda-benda  tersebut  untuk mereka. Kedua, makna-makna itu adalah hasil interaksi terus menerus secara sosial dan terjadi  berulang  kali.  Ketiga,  menyebutkan  kalau  makna-makna  itu  bisa  diperbarui melalui  sebuat  usaha  dan  proses  pemaknaan  yang  dipakai  oleh  setiap  individu  dalam partisipasinya  terhadap  suatu  kondisi.  Hal  itu  bisa  berubah  berdasarkan  pada  konteks dalam  ruang  dan  waktu  yang  melibatkan  komunikasi.  Interaksi  dengan  penyandang tunarungu  berat  atau  total  akan  lebih  sulit  dibandingkan  dengan  tunarungu  sedang. Tunarungu  total  tidak  memberi  respon  terhadap  sebuah  gerakan  atau  suara  keras, sehingga  dibutuhkan  mimik  yang  pelan  dan  jelas  serta  jarak  fisik  yang  sangat  dekat. Selama  penelitian,  penulis  menemukan  3  isyarat non  verbal bagi  penyandang  tuna rungu  dan  gangguan  pendengaran  yang  semuanya  tidak    sama  dengan  yang  ada  di Kamus Bahasa Isyarat  Indonesia (SIBI). Sinyal ini disebut sinyal lokal. Tiga kiat yang berbeda tetapi  makna yang sama diterapkan oleh guru sebagai sarana komunikasi dapat dikatakan kreatif dan efektif. Kreatif karena guru dapat menyajikan pesan sesuai dengan kondisi  yang  ada  tanpa  harus  berpedoman  pada  kamus  SIBI.  Sehingga  terjadi  secara efektif karena umpan balik yang diterima guru sama dengan harapannya.
Maka  dari  itu,  penelitian  ini  dilakukan  dengan  tujuan  supaya  penulis  dapat mengetahui  interaksi  komunikasi  mahasiswa  nondisabilitas  dengan  mahasiswa disabilitas  khususnya  di  lingkungan  Universitas  Teknologi  Sumbawa.  Dengan  adanya hasil  dari  penelitian  ini  diharapkan  bisa  menjadi  evaluasi  baru  bagi  pihak  kampus.
Apabila  hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  masih  banyaknya  mahasiswa nondisabilitas  yang  “belum  mengerti  tentang  disabilitas”,  maka  diharapkan  kepada pihak  kampus  untuk  dapat  memberikan  pengenalan  tentang  mahasiswa  disabilitas kepada  mahasiswa  non  disabilitas,  selalu  melibatkan  mahasiswa  disabilitas  dalam berbagai  kegiatan  kampus  guna  mengukur  kemampuan  mahasiswa  disabilitas  di  luar kegiatan  akademik.  Dan  apabila  hasil  penelitian  menunjukkan  sebaliknya,  maka  akan semakin  baik  bagi  mahasiswa  disabilitas  karena  merasa  aman  dan  meminimalisir terjadinya  kasus  diskriminasi  terhadap  mahasiswa  non  disabilitas.  Hal  tersebut  juga akan  menjadikan  nilai  plus  untuk  nama  baik  kampus.  Dan  demikian  memberikan peluang  bagi  Universitas  Teknologi  Sumbawa  untuk  menjadi  kampus  yang  inklusi  di Sumbawa.

## Metode Penelitian
Penelitian  ini  menggunakann  metode  penelitian  deskriptif  kualitatif.  Menurut Moleong  (2016:  6)  penelitian  kualitatif  adalah  penelitian  yang  bertujuan  untuk memahami  fakta  tentang  apa  yang  dialami  oleh  subjek/pelaku  penelitian.  Misalnya perilaku,  persepsi,  motivasi,  tindakan,  dll.  Deskriptif  adalah  data  berupa  kata-kata, gambar, dan bukan angka-angka (Moleong, 2016: 11). Penelitian deskriptif lebih fokus kepada  masalah-masalah  yang  benar-benar  terjadi.  Data  yang  diperoleh  dapat bersumber dari naskah wawancara, catatan lapangan, foto, videotape, dokumen pribadi, dan  dokumen  resmi  lainnya.  Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  kualitatif  karena menyimpulkan  hasil  wawancara  yang  dilakukan  terhadap  responden  dan  memahami fakta  serta  berfokus  pada  masalah  yang  benar-benar  terjadi  di  Universitas  Teknologi Sumbawa.
Lokasi  penelitian  ini  dilakukan  di  Lingkungan  Universitas  Teknologi  Sumbawa. Sedangkann  waktu  penelitiannya  dilaksanakan  pada  kurun  waktu  9  hari,  yakni  pada tanggal 2 sampai 10 Januari tahun 2023. Sumber data terbagi atas 2 yakni data primer dan  data  sekunder.  Data  primer  adalah  data  yang  diperoleh  penulis  langsung  dari tangan  pertama,  sedangkan  data  sekunder  adalah  data  yang  diperoleh  penulis  melalui sumber yang sudah ada.
Untuk  mengetahui  interaksi  komunikasi  antara  mahasiswa  nondisabilitas  dengan mahasiswa  disabilitas  di  Universitas  Teknologi  Sumbawa,  peneliti  menggunakan teknik  snowball.  Menurut  (Saleh,  2017),  Snowball  Sampling  yaitu  teknik  dalam menentukan  sampel  yang  awalnya  berjumlah  kecil  lalu  menjadi  besar.  Dalam menentukan  sampel,  dilakukan  pemilihan  beberapa  mahasiswa  untuk  menjadi responden.  Adapun  teknik  analisis  data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah analisis  data  kualitatif,  karena  penulis  mengumpulkan  data  dengan  proses  observasi, wawancara, dan dokumentasi secara langsung dengan responden, yang kemudian hasil penelitiannya dibahas dan dijelaskan secara deskriptif dalam bentuk teks atau narasi.

## Hasil dan Pembahasan

## Gambaran Umum Universitas Teknologi Sumbawa
Universitas  Teknologi  Sumbawa  merupakan  salah  satu  perguruan  tinggi  yang berada  di  dekat  bukit  Olat  Maras  yang  memiliki  arti  bukit  kebahagiaan  di  daerah Sumbawa. Perguruam tinggi ini telah menerima ratusan peneliti dan civitas akademika di  fakultas,  serta  belasan  ribu  mahasiswa  yang  berasal  dari  seluruh  Indonesia  dan beberapa  negara  yang  disebut  sebagai  elang  muda  dengan  bekal  berupa  ketajaman pengetahuan  dan  keterampilan  dalam  bersiap  untuk  terbang  mencapai  impian.  Hal  ini menumbuhkan interaksi multi-budaya di Sumbawa Besar. Universitas ini menjadi salah satu katalisator untuk perluasan kualitas pendidikan di Indonesia terutama di Pulau Jawa dan Bali yang menjadi konsentrasi pembangunan.
Terdapat dua jenjang pendidikan di Universitas Teknologi Sumbawa yaitu sarjana (S1)  dan  magister  (S2)  yang  seluruh  rumpun  keilmuannya  memiliki  standar  global. Terdapat  tujuh  fakultas  yang  dibuka  di  universitas  ini  yaitu  Fakultas  Ekonomi  dsn Binsis,  Fakultas  Ilmu  Sosial  dan  Politik,  Fakultas  Psikologi  dan  Humaniora,  Fakyltas Ilmu  dan  Teknologi  Hayati,  Fakultas  Rekayasa  Sistem,  Fakultas  Teknologi  Pertanian, dan  Fakultas  Teknologi  Lingkungan  dan  Mineral,  serta  Sekolah  Pascasarjana.  Untuk menunjang keberhasilan proses belajar mengajar, terdapat sarana prasarana dan fasilitas yang disediakan yaitu laboratorium, asrama mahasiswa, perpustakaan, e-learning, pusat bahasa,  dan  ruang  publik  kreatif.  Universitas  Teknologi  Sumbawa  juga  mempunyai tenaga  pendidik  yang  memiliki  kapasitas  ilmu  memadai  dan  mampu  mengeksplorasi serta  membagi  ilmunya  kepada  mahasiswa.  Mahasiswa  Universitas  Teknologi Sumbawa berasal dari seluruh wilayah Indonesia dan dari beberapa negara lain.

## Hambatan Komunikasi Mahasiswa Disabilitas
Penyandang disabilitas kerap kali menghadapi hambatan dalam kehidupan sehari- harinya,  termasuk  hambatan  dalam  komunikasi  disebabkan  oleh  cara  berinteraksinya yang  adakalanya  kurang  dipahami  oleh  sebagian  besar  masyarakat.  Akhirnya, penyandang  disabilitas  cenderung  dihindari  saat  bertemu  karena  banyak  orang  merasa khawatir  jika  melakukan  kesalahan  dalam  berbicara  ataupun  bersikap.  Daerah  plosok yang lebih banyak terjadi hal tersebut karena keterbatasan akses dan rendahnya tingkat sosial, tetapi hal serupa juga kerap terjadi di kota besar yang tingkat sosialnya tinggi.
Di  lingkungan  Universitas  Teknologi  Sumbawa  pun  masih  ada  mahasiswa disabilitas  yang  menghadapi  hambatan  baik  dalam  belajar  maupun  dalam  berinteraksi dan  berkomunikasi.  Masih  ada  mahasiswa  nondisabilitas  yang  merasa  khawatir  akan melakukan  kesalahan  ketika  berinteraksi  dan  berkomunikasi  dengan  mahasiswa disabilitas.  Seperti  dijelaskan  oleh  salah  seorang  responden  mahasiswa  nondisabilitas berikut  ini  Ketika  ditanya  Bagaimana  interaksi  komunikasinya  dengan  mahasiswa disabilitas di kampus?”, “sebenarnya saya ingin melakukan interaksi dan berkomunikasi dengan mahasiswa disabilitas di kampus, tetapi saya merasa kesulitan karena saya tidak tahu caranya seperti dengan mahasiswa tuna rungu, saya tidak mengerti bahasa isyarat. Kalau  dengan  mahasiswa  disabilitas  yang  selain  tuna  rungu  sih  masih  mudah  karena kita bisa berbicara secara langsung tanpa menggunakan bahasa isyarat”.
Maka  dari  itu,  agar  interaksi  dan  komunikasi  antara  mahasiswa  nondisabilitas dengan  mahasiswa  disabilitas  berjalan  lancar,  diperlukan  pemahaman  yang  cukup
mengenai penyandang disabilitas. Karena dengan adanya pemahaman yang cukup, kita dapat  meminimalisir  terjadinya  kesalahpahaman  dalam  berkomunikasi.  Sebab,  pada dasarnya mahasiswa disabilitas dan mahasiswa nondisabilitas itu sama saja. Akan tetapi, mahasiswa  disabilitas  memang  mempunyai  cara-cara  tersendiri  yang  jika  sudah dipahami akan mengurangi kemungkinan terjadinya kesalahan dalam berkomunikasi.
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  diperoleh,  bahwasannya  tidak  semua mahasiswa  disabilitas  mengalami  kesulitan  ketika  berinteraksi  dengan  mahasiswa  non disabilitas. Ada sebagian disabilitas yang membutuhkan juru bicara, seperti keterbatasan dalam berbicara dan mendengar. Kalau penulis mendengar dari hasil wawancara dengan teman  yang  non  disabilitas,  mereka  sangat  senang  dan  mendukung  keberadaan mahasiswa disabilitas di Universitas Teknologi Sumbawa karena dengan begitu mereka menjadi bersemangat dan tidak bermalas malasan. Dari hasil wawancara penulis dengan teman  disabilitas  dan  nondisabilitas  tidak  ada  hambatan  berarti  dalam  berinteraksi. Semua  dapat  berinteraksi  dengan  cukup  baik  dalam  hal  berbicara  dan  bergaul. Setidaknya, mereka masih dapat berkomunikasi dengan cukup lancar.
Berdasarkan  UTS,  ada  3  mahasiswa  yang  berkuliah  di  Universitas  Teknologi Sumbawa.  Kendati  demikian,  keberadaan  mahasiswa  penyandang  disabilitas  masih jarang diketahui oleh para mahasiswa nondisabilitas karena masih dikatakan minoritas. Menurut hasil wawancara yang penulis lakukan, mereka hanya mengetahui keberadaan mahasiswa disabilitas yang ada disekitar mereka saja. Seperti pernyataan dari responden III (ZJI) yang hanya mengetahui satu orang mahasiswa disabilitas saja yang merupakan teman seangkatannya.
Interaksi  antarmahasiswa  disabilitas  dan  yang  nondisabilitas  dapat  dikatakan lancar. Meskipun tidak dapat dipungkiri bahwa terkadang ada sedikit kesalahpahaman. Dari  sisi  mahasiswa  nondisabilitas  misalnya.  Ada  kalanya  mereka  ragu  untuk menyampaikan  sesuatu  kepada  mahasiswa  disabilitas,  dengan  alasan  takut menyinggung. Namun, tentu saja hal tersebut tidak selalu terjadi.
Adapun  dari  sisi  mahasiswa  disabilitasnya,  mereka  menghadapi  kesulitan  yang berbeda-beda,  bergantung  pada  jenis  disabilitas  yang  mereka  miliki.  Misalnya  yang dihadapi  oleh  responden  SIA,  mahasiswa  disabilitas  Grahita  yang  beberapa  kali mengalami  kesulitan  berkomunikasi  dengan  mahasiswa  nondisabilitas  lantaran  kawan bicaranya  gagal  memahami  isi  percakapan  yang  disampaikan.  Akan  tetapi,  masalah tersebut cukup bisa teratasi dengan cara menuliskan kalimat per kalimat melalui tulisan. Perlu  diketahui,  disabilitas  grahita  merupakan  keterbatasan  dengan  tanda  yang signifikan  dalammfungsi  intelektual  sehinggga  penyandang  disabilitas  grahita berkemungkinan mengalami  kesulitan dalam berkomunikasi.  Namun,  hal  tersebut  juga bergantung  pada  tingkatan  yang  dialami  karena  disabilitas  grahita  juga  terbagi  lagi  ke dalam beberapa kelompok seperti ringan, sedang, dan berat.
Adapun  kesulitan  yang  dihadapi  IKR,  mahasiswa  disabilitas  rungu  sebenarnya tidak jauh berbeda dengan  yang dihadapi  responden sebelumnya. Responden beberapa kali  mengalami  kesulitan  berkomunikasi  karena  apa  yang  ia  sampaikan  kurang dipahami  oleh  kawan  bicaranya.  Cara  mengatasinya  pun  sama,  yaitu  menjelaskan
melalui  teks.  Selain  itu,  dia  juga  dibantu  dengan  gerakan  tangan,  yaitu  menunjuk sesuatu yang dapat membuat kawan bicaranya paham dengan apa yang ia maksud.
Lain  halnya  dengan  MAA,  mahasiswa  disabilitas  daksa.  Menurutnya,  tidak  ada kesulitan  apapun  dalam  berkomunikasi  dengan  mahasiswa  nondisabilitas.  Kalaupun ada,  baginya  itu  masih  wajar,  karena  hal  demikian  bukan  hanya  terjadi  dalam  hal berkomunikasi dengan mahasiswa nondisabilitas saja. Intinya, setiap orang pasti pernah mengalami  kesalahpahaman  dalam  berkomunikasi.  Tinggal  bagaimana  seseorang  bisa memastikan lagi apakah pesan atau kalimat yang ingin disampaikan itu dapat dipahami oleh kawan bicara.
Selama melakukan penelitian, sudah ada beberapa jenis disabilitas yang ditemui di UTS  yaitu  tuna  daksa,  tuna  rungu,  tuna  grahita,  slow  learner.  Penyandang  disabilitas tersebut mempunyai bentuk dan pola interaksi yang berbeda sehingga perlu penyesuaian diri  dengan  lingkungan  baru  di  kampus,  serta  penyesuaian  untuk  aktivitas  tertentu bersama  orang-orang  di  sekitar.  Penyandang  disabilitas  tersebut  diharapkan  agar  lebih mandiri dan bisa melakukan penyesuaian diri meskipun memerlukan waktu yang kurang bisa diperkirakan sesuai dengan keterbatasan yang dimiliki.
Mahasiswa  non  disabilitas  yang  juga  memiliki  teman  kelas  mahasiswa penyandang disabilitas tunarungu juga kerap kali mengalami hal yang sama. Seringnya terjadi  miskomunikasi  ketika  sedang  berinteraksi  membuat  mereka  mengalami kesusahan satu sama lain yang disebabkan oleh faktor kendala bahasa. Seperti pendapat beberapa responden ketika saya mengajukan pertanyaannya mengenai  “Apakah sering terjadi miskomunikasi ketika melakukan interaksi satu sama lain” sebagai berikut:
Melihat  dari  pernyataan  responden  yang  memiliki  teman  kelas  penyandang disabilitas  rungu.  Tentu  merekalah  yang  sering  mengalami  kesulitan  saat  melakukan interaksi  dengan  teman  kelasnya  yang  non  disabilitas.  Mereka  yang  tidak  memahami bahasa  satu  sama  lain,  dan  juga  ketika  mencoba  berkomunikasi  dengan  menggunakan tulisan  sayangnya  disabilitas  rungu  kebanyakan  tidak  bisa  menulis  kalimat  dengan bahasa  yang  tepat  sehingga  terkesan  ambigu.  Oleh  karena  itu  mereka  berharap  agar pihak  kampus  bersedia  membuka  kelas  khusus  belajar  bahasa  isyarat  untuk  lebih memudahkan  mereka  dalam  berinteraksi  dengan  orang  lain.  Dengan  demikian  mereka juga tidak merasa dibeda-bedakan oleh yang lainnya.
Dari  uraian  di  atas,  penulis  menemukan  bahwa  interaksi  yang  diterapkan  oleh mahasiswa  disabilitas  dan  mahasiswa  nondisabilitas  yang  menjadi  responden  pada penelitian ini menggunakan pola komunikasi yaitu:
1) Komunikasi  primer  yang  memang  umum  digunakan,  karena  merupakan  pola komunikasi  yang  mendasar.  Dalam  hal  ini,  komunikator  dan  komunikan menggunakan simbol bahasa secara verbal dan nonverbal.
2) Komunikasi  sirkular.  Hal  ini  tercermin  pada  penggunaan  media  tertentu  seperti pemanfaatan  teks  whatsapp  sebagai  media  komunikasi  mereka.  Dalam  hal  ini, komunikan dan komunikator saling bertukar peran dalam memberi pesan.

## Kesimpulan
Kesimpulan yang dapat dituliskan yaitu bahwa tidak semua mahasiswa disabilitas mengalami  kesulitan  ketika  melakukan  interaksi  komunikasi  dengan  mahasiswa nondisabilitas, meskipun memerlukan adanya fasilitas tambahan seperti juru bicara, atau harus  berkomunikasi  secara  pelan-pelan  terhadap  mahasiswa  disabilitas  tertentu  saja. Selain  itu,  dalam  kegiatan  belajar  di  Universitas  Teknologi  Sumbawa,  mahasiswa nondisabilitas  pun  turut  merasa  senang  dan  mendukung  keberadaan  mahasiswa disabilitas  karena  dapat  menjadi  semakin  bersemangat  dan  tidak  bermalas  malasan, serta menumbuhkan toleransi dan empati terhadap sesama.
Diketahui bahwa interaksi yang diterapkan mahasiswa penyandang disabilitas dan mahasiswa  nondisabilitas  yang  menjadi  responden  pada  penelitian  ini  memakai  pola komunikasi  primer.  Sebagaimana  kita  ketahui,  pola  komunikasi  primer  adalah  pola komunikasi  yang memang umum digunakan, karena merupakan pola komunikasi yang mendasar.  Dalam  hal  ini,  komunikator  dan  komunikan  menggunakan  simbol  bahasa secara  verbal  dan  nonverbal.  Di  samping  itu,  mereka  juga  menggunakan  pola komunikasi  sirkular.  Hal  ini  tercermin  pada  penggunaan  media  tertentu  seperti pemanfaatan  teks  whatsapp  sebagai  media  komunikasi  mereka.  Dalam  hal  ini, komunikan dan komunikator saling bertukar peran dalam memberi pesan.

## Biblaiografi
Aulia,  Rahmat,  &  Irma,  Ade.  (2017).  .  Strategi  Komunikasi  Interpersonal  Orang  Tua dan Anak Dalam Meningkatkan Rasa Percaya Diri Anak Penyandang Disabilitas.
Jurnal Ilmiah Mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial & Ilmu Politik , 2 (1), 16–29.
Daming,  Saharuddin.  (2016).  Komparasi  Nilai  Penguatan  Hak  Penyandang  Disabilitas dalam Lex Posterior dan Lege Priori. Jurnal Hak Asasi Manusia , 13 (13), 53–110. https://doi.org/10.58823/jham.v13i13.101
Harapan,  Edi,  Ahmad,  Syarwani,  &  MM,  Drs.  (2022). Komunikasi  antarpribadi: Perilaku insani dalam organisasi pendidikan . PT. RajaGrafindo Persada-Rajawali Pers.
Hasanah,  Eny  Ni’mah.  (2017). Interaksi  Sosial  Antara  Mahasiswa  Difabel  dengan Relawan  Di  UIN  Sunan  Kalijaga  Yogyakarta .  UIN  SUNAN  KALIJAGA YOGYAKARTA.
Indriani, Suci, & Marlina, Marlina. (2020). Persepsi Mahasiswa Reguler dan Disabilitas terhadap  Layanan  Aksesibilitas  bagi  Penyandang  Disabilitas. Jurnal  Basicedu , 4 (4), 1438–1445.
Kusumajati,  Dian  Anggraini,  Chairiyani,  Rina  Patriana,  &  Martoredjo,  Nikodemus Thomas. (2020). The influence of social media on human behavior in adolescents (Case study of Bina Nusantara University students). Proceedings of the 2020 2nd International Conference on Big Data Engineering and Technology , 102–105.
Molizar,  Poetri.  (2018). Model  Komunikasi  Organisasi  Dalam  Menjaga  Eksistensi Produktivitas  Pada  Komunitastrieng  Fakultas  Dakwah  Dan  Komunikasi  Uinar- Raniry Banda Aceh . UIN Ar-Raniry Banda Aceh.
Ndaumanu,  Frichy.  (2020).  Hak  penyandang  disabilitas:  Antara  tanggung  jawab  dan pelaksanaan oleh pemerintah daerah. Jurnal Ham , 11 (1), 131–150.
Pebriana,  Putri  Hana.  (2017).  Analisis  penggunaan  gadget  terhadap  kemampuan interaksi sosial pada anak usia dini. Jurnal Obsesi: Jurnal Pendidikan Anak Usia Dini , 1 (1), 1–11. https://doi.org/10.33373/kop.v5i2.1521
Pratama,  Ridho  Arya.  (2019). Pelaksanaan  Pelayanan  Dan  Pemenuhan  Hak-Hak Penyandang Disabilitas Dalam Bidang Pendidikan Di Kota Bandar Lampung .
Rahmawati, Rahmawati, & Gazali, Muragmi. (2018). Pola komunikasi dalam keluarga. Al-Munzir , 11 (2), 245–327.
Sunarwan,  Aisyah.  (2018).  Evaluasi  Interaksi  Sosial  dan  Aksesibilitas  Penyandang Disabilitas  pada  Pelayanan  Akademik  di  Institut  Agama  Islam  Negeri  Metro.
Tapis: Jurnal Penelitian Ilmiah , 2 (2), 214–234.
https://doi.org/10.32332/tapis.v2i2.1033
Utami,  Wiwik  Surya,  &  Hairunisah,  Hairunisah.  (2023).  Gangguan  Berbahasa  Pada Mahasiswa  Disabilitas  dalam  Interaksi  Sosial  di  Program  Studi  Sastra  Indonesia Universitas  Teknologi  Sumbawa  Kajian  Sosiolinguistik. JIIP-Jurnal  Ilmiah  Ilmu Pendidikan , 6 (6), 4196–4201. https://doi.org/10.54371/jiip.v6i6.1318
Widyaningrum, M. Enny. (2019). Manajemen sumber daya manusia .
Yanuarita, Heylen Amildha. (2021). Pemberdayaan Penyandang Disabilitas Oleh Dinas Sosial  Kota  Kediri. JISIP  (Jurnal  Ilmu  Sosial  Dan  Pendidikan) , 5 (4). https://doi.org/10.58258/jisip.v5i4.2556