## MEMBANGUN COMMUNITY OF ACTIVE ENGLISH COMMUNICATION DI DAERAH WISATA GILI AIR LOMBOK
Lalu Sri Muhlisin Wijaya 1) Agus Muliadi 2)
1 FPOK IKIP Mataram
email: mamiqwijaya@gmail.com
2 FPMIPA IKIP Mataram email: agussasak@yahoo.co.id
Abstrak: Gili air merupakan surga untuk wisata bawah laut dan memiliki sarana transportasi utama yaitu cidomo, sepeda  gayung  dan speedboat .  Pada area  pantai  dan  spot  favorit  di gili  air, ditemukan  pedagang asongan produk kreatif asli Lombok. Kelancaran dan kenyamanan berwisata di gili air sangat dipengaruhi oleh  kualitas  pelayanan  para kusir  cidomo, penyewa  sepeda,  supir speedboot,  guide ,  dan  pedagang asongan.  Oleh  sebab  itu,  diperlukan  program  pelatihan  dan    pembinaan  bahasa  asing  bagi  masyarakat pelaku wisata di gili air . Program pelatihan bahasa asing akan diberikan secara berkelompok berdasarkan sektor  jasa  yang  ditawarkan  sehari-hari.  Peserta  dilatih  dengan  materi  bahasa  asing  yang  aplikatif  atau kalimat-kalimat yang sering digunakan dalam melayani  wisatawan pengguna jasa kusir cidomo , penyewa sepeda,  pemandu  wisata,  supir speedboat dan  pedagang  asongan.  Pelatihan  akan  dilaksanakan  2  kali seminggu  selama  3  bulan.  Peserta  difasilitasi  pula  dengan  buku  pedoman  bahasa  inggris  praktis. Pelaksanaan dan luaran KKN-PPM ini dirincikan sebagai berikut: (1) buku panduan praktis bahasa inggris untuk  pelaku  wisata  Gili  Air  sudah  diterbitkan  dengan  ISBN  978-602-73458-8-1,  (2)  pelaksanaan  KKN- PPM telah dipublikasi di media cetak  Lombok Post edisi 22 Agustus 2017, (3) mahasiswa peserta KKN- PPM  telah  diberikan  pembekalan  untuk  mempersiapkan  kompetensi  dan  penguasaan  teknis  kegiatan,  (4) Kepala  Desa  Gili  Indah  telah  memberikan  izin  pelaskanaan  KKN-PPM,  (5)  pelatihan  dilakukan  dua  kali dalam  satu  minggu  dengan  teknis  mahasiswa  mengunjungi  lokasi  pelaku  wisata  menjalankan  profesinya, (6)  pendampingan  dilakukan  empat  kali  dalam  satu  minggu  dengan  teknis  mendampingi  pelaku  wisata dalam  melayani  wisatawan  asing,  (7)  kemampuan  bahasa  inggris  masyarakat  pelaku  wisata  mengalami peningkatan  seperti  penambahan  penguasaan  kosa  kata  (vocabulary),  menggunaan  kalimat  dalm berkomunikasi bahasa inggris (speaking) dan tata kalimat yang lebih terstruktur sesuai grammer/tenses.
Kata kunci : Community of Active Engslih Communication, gili air

## PENDAHULUAN
Gili Air adalah salah satu dari tiga pulau gili terkenal di Lombok, yaitu Gili Trawangan, dan Gili Meno. Gili Air  merupakan  tempat liburan  yang  paling  tepat  untuk  melihat  surga di  bawah  laut,  sebab  di Gili Air  terdapat pemadangan laut yang menakjubkan yang bisa membuat  wisatawan  terpukau.  Selain  itu, Gili Air  juga  memiliki  beberapa  aktifitas  yang paling  diminati  oleh  para  wisatawan,  yakni menyelam  dan  snorkeling.  Untuk  menjelajah alam  bawah  laut  di Gili Air,  wisatawan  bisa
mengunjungi 5 tempat/spot paling favorit yaitu air  wall,  frogfish,  air  slope,  malang  reef ,  dan segaluh.  Kelima  spot  ini  memiliki  keindahan terumbu  karang  dan  juga  berbagai  jenis  ikan dengan  warna-warna  yang  sangat  cantik  dan menarik.
Penduduk  asli Gili Air ,  umumnya berasal  dari  suku  bugis  dan  suku  sasak.  Mata pencaharian  utama  masyarakat  adalah  sebagai nelayan, pedagang, dan pemandu wisata lokal. Mayoritas  pengunjung Gili Air merupakan wisatawan  mancanegara,  seperti  dari  negara
Inggris,  Prancis,  Australia,  Belanda,  Italia, maupun negara-negara lainnya. Fasilitas wisata  di Gili Air sangat  lengkap,terdapat fasilitas  seperti  hotel,  restoran,  maupun  bar, sehingga  dapat  membuat  wisatawan  nyaman berkunjung. Untuk menuju Gili Air , penunjung dapat  menempuh  menggunakan  kapal  motor ( speed boat ) dari pelabuhan Bangsal.
Pada  daerah  wisata Gili Air ,  tidak ditemukan  kendaraan  bermotor,  karena  tidak diizinkan oleh aturan lokal. Sarana transportasi utama  adalah cidomo (kereta  kuda  sederhana yang umum dijumpai di Lombok) dan sepeda. Untuk  bepergian  menuju Gili yang  lain, disediakan speedboat sebagai  alat  transport bagi  wisatawan.  Oleh  sebab  itu,  efektivitas sirkulasi  wisatawan  di Gili  Air atau antar Gili sangat  ditentukan  oleh  pelayanan  para kusir (pengendara) cidomo ,  penyewa  sepeda dan supir speedboot .  Rendahnya  kemampuan  para kusir  cidomo ,  penyewa  sepeda  dan  supir speedboat dalam  hal  bahasa  asing  menjadi kendala  selama  ini  bagi  wisatawan  untuk mendapatkan  pelayanan  yang  maksimal.  Hal ini  tentunya  membuat  wisatawan  harus  selalu ditemani oleh pemandu wisata selama berwisata di Gili Air .
Gili  Air tidak  hanya  menyuguhkan keindahan  alam  dan  lautnya  kepada  para wisatawan,  tetapi  juga  menyediakan  berbagai produk  kreatif  asli  Lombok  yang  dijajakan
oleh  pedagang  asongan  di  pinggir  pantai. Beragamnya  produk  kreatif  yang  dijajakan membuat  para  wisatawan  tidak  perlu  untuk keluar gili atau ke pasar seni di pulau Lombok. Untuk  mempermudah  proses  tawar  menawar dalam  penjualan  produk  kreatif  tersebut kepada  wisatawan,  maka  diperlukan  adanya kemampuan  berbahasa  asing  bagi  para pedagang  asongan  tersebut.  Selama  ini, kemampuan  bahasa  asing  menjadi  kendala berarti  bagi  pedagang  asongan  untuk  meraup keuntungan dalam berjualan di Gili Air . Kendala-kendala proses berwisata di Gili Air tersebut,  hingga  saat  ini  belum  direspon oleh  pemerintah  daerah  atau stackholder terkait. Hal ini terbukti dari hasil  survei lokasi pada  tanggal  15  April  2016,  dimana  para pedagang  asongan,  pemandu  wisata, kusir cidomo ,  penyewa  sepeda  dan  supir speedboat mengaku  bahwa  kemampuan  bahasa  asing (bahasa  inggris)  mereka  peroleh  secara otodidak  (pengalaman  sehari-hari)  dan  itupun kalimat-kalimat  seadanya.  Hal  ini  membuat pelaku  wisata  tersebut  mengaku  mendapatkan penghasilan yang rendah karena harus berbagi dengan  jasa  pemandu  wisata.  Oleh  sebab  itu, diperlukan  adanya  program  pelatihan  dan pembinaan  bahasa  asing  bagi  masyarakat pelaku wisata di Gili Air .

## METODE PELAKSANAAN
Program  KKN-PPM  dilaksanakan  dengan rangkaian  kegiatan  yaitu:  (1)  Rekrutman mahasiswa  peserta  KKN-PPM;  (2)  Survei lokasi;  (3)  Penyusunan  buku  pedoman  praktis ber  ISBN;  (4)  Pembekalan  mahasiswa  peserta KKN-PPM; (5) Koordinasi pelaksanaan program KKN-PPM  dengan Kepala Desa; (6) Observasi  dan  analisis  kemampuan  Bahasa Inggris masyarakat pelaku wisata Gili Air ; (7) Penerimaan mahasiswa peserta KKN-PPM; (7) Publikasi  program  KKN-PPM;  (8)  Kegiatan pelatihan  dan  pendampingan  bahasa  asing untuk  pelaku  wisata  dan  kegiatan  sosial lainnya;  (8)  Monitoring  dan  Evaluasi;  (9) Penarikan  mahasiswa  KKN-PPM.  Pelatihan dilaksanakan  setiap  dua  kali  dalam  satu minggu. Pelatihan dilaksanakan dengan mendatangi lokasi mereka menjalankan profesinya  agar  tidak  mengganggu  pelayanan wisata  dan  pendapatan  masyarakat.  Pelatihan diberikan  dengan  teknik  tutorial,  tanya  jawab, diskusi  dan  didukung  dengan  buku  pedoman praktis bahasa asing ber ISBN.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Program ini merupakan kegiatan pengabdian  masyarakat  yang  bertujuan  untuk meningkatkan  penguasaan  bahasa  inggris masyarakat  Kampung  Adat  Desa  Sade Lombok  Tengah.  Pelaksanaan  program  KKN-
PPM ini diikuti oleh mahasiswa IKIP Mataram dan  satu  orang  dosen  pendamping  lapangan (DPL)  serta  tim  dari  TJB  Language  and  Com Centre.
Program KKN-PPM ini telah dilakukan dengan beberapa kegiatan sebagai berikut:

## a. Koordinasi Tim KKN-PPM
Kegiatan  koordinasi  tim  KKN-PPM dilaksanakan  pada  hari  selasa/13  Juni  2017 dan  kamis/15  Juni  2017.  Kegiatan  ini membahas beberapa hal yaitu: (1) mempersiapkan  semua  keperluan  administrasi pelaksanaan  KKN-PPM;  (2)  mematangkan tahapan-tahapan  pelaksanaan  KKN-PPM;  (3) menetapkan  jadwal  dan  teknis  pelaksanaan KKN-PPM.
b. Verifikasi Dokumen Mahasiswa Peserta KKN-PPM
Kegiatan KKN-PPM diikuti oleh mahasiswa yang memenuhi persyaratan administrasi  dan  kompetensi  yang  diperlukan untuk  pemberdayaan  bahasa  inggris  bagi masyarakat  pelaku  wisata  di  Gili  Air. Persyaratan  administrasi  mengikuti  kriteria yang sudah ditetapkan oleh Lembaga
Penelitian dan Pengabdian Masyarakat (LPPM)  IKIP  Mataram.  Tim  KKN-PPM bersama tim  LPPM  IKIP Mataram melakukan verifikasi  berkas  mahasiswa  calon  peserta KKN-PPM  di  Gili  Air.  Tim  verifikasi  terdiri dari 2 orang tim yaitu (1) Agus Muliadi, M.Pd
(Anggota  Tim)  dan  (2)  Lalu  Ashadi  Cahyadi, SH  (Tim  LPPM  IKIP  Mataram).  Verifikasi dokumen  mahasiswa  peserta  KKN-PPM dilaksanakan  pada  hari  Jum’at-Sabtu/16-17 Juni  2017  di  Ruang  Sidang  Bacalah  IKIP Mataram.
c. Survei Lokasi KKN-PPM
Kegiatan survei lokasi KKN-PPM dilaksanakan  dua  kali  yaitu  pada  hari minggu/09  Juli  2017  dan  Selasa/11  Juli  2017. Tujuan  kegiatan  ini  adalah  untuk  mengetahui aktivitas  masyarakat  pelaku  wisata  setiap harinya  dan  kearifan  lokal  masyarakat  Gili Air.  Hasil  kegiatan  ini  adalah  (a)  masyarakat masyarakat  pelaku  wisata  umumnya  bekerja sebagai  penyewa  sepeda,  pedagang,  kusir cidomo,  supir  speedboat,  pengusaha  hotel  dan penginapan,  guide  lokal  serta  buruh;  (b) pelaksanaan  dan  pengembangan  wisata  Gili Air  dikoordinir  oleh  Kepala  Desa,  Kepala Dusun dan Tokoh Adat/Tokoh Masyarakat; (c) masyarakat  pelaku  wisata  Gili  Air  mengaku tidak  pernah  mendapatkan  pelatihan  bahasa asing  dari  pihak  manapun;  (d)  masyarakat pelaku wisata Gili Air umumnya mendapatkan kemampuan  bahasa  inggris  dari  pengalaman sehari-hari (otodidak).

## d. Penerbitan  Buku  Pedoman  Praktis Bahasa Inggris
Buku  pedoman  praktik  bahasa  inggris disusun  untuk  mempermudah  pelaksanaan
pelatihan bahasa inggris bagi pelaku wisata di Gili Air . Buku panduan praktis bahasa inggris ini  berisikan  tentang  kosakata  dan  kalimat percakapan  praktis  serta  sederhana  yang dibutuhkan  pelaku  wisata  dalam  menjalankan profesinya  masing-masing.  Buku  ini  sudah terbitkan oleh Duta Pustaka Ilmu dengan ISBN : 978-602-73458-8-1

## e. Pembekalan  Mahasiswa  Peserta  KKN- PPM
Kegiatan  KKN-PPM  akan  berjalan efektif  jika  mahasiswa  yang  terlibat  memiliki kompetensi  yang  maksimal.  Oleh  sebab  itu, sebelum  diterjunkan  ke  lokasi  KKN-PPM, maka  mahasiswa  diberi  pembekalan  tentang beberapa kompetensi penting terkait pelaksanaan  program  KKN-PPM.  Materi pembekalan  yang  diberikan  ada  4  yaitu  (1) Ruang lingkung KKN-PPM oleh Drs. Lalu Sri Muhlisin  Wijaya,  MH;  (2)  Etika  Komunikasi oleh  Ismail  Marzuki,  MH;  (3)  Kepemimpinan dan  Manajemen  Kemasyarakatan  oleh  Agus Muliadi,  M.Pd;  (4)  Konsep  dasar  Bahasa Inggris  oleh  Jumadil,  M.Pd  dan  I  Made Permadi Wijaya, M.Pd.
Pembekalan
dilaksanakan  2  kali  yaitu  (1)  hari  Selasa,  18 Juli  2017  dan  (2)  hari  Rabu,  19  Juli  2017  di Ruang Sidang Bacalah IKIP Mataram.
f. Koordinasi Pelaksanaan KKN-PPM
Kegiatan  koordinasi  dengan  Kepala Desa  Gili  Indah  yang  menaungi  Dusun  Gili
Air dilakukan pada hari Rabu/09 Agustus 2017 di Kantor Desa Gili Indah. Tujuan kegiatan ini adalah  (a)  untuk  menyampaikan  bentuk, tujuan, sasaran, waktu dan sistem pelaksanaan kegiatan  KKN-PPM;  (b)  meminta  izin  dan dukungan  tentang  kegiatan  KKN-PPM  yang akan  dilaksankan  di  Wisata  Gili  Air.  Hasil kegiatan  ini  adalah  (a)  Tim  melakukan koordinasi  kepada  Kepala  Desa  sebagai penanggung daerah. Secara eksplisit pimpinan Desa  mendukung  dan  meminta  mahasiswa peserta  KKN-PPM  aktif  berkoordinasi  di setiap  programnya;  (b)  Pelaksanaan  teknis pelaksanaan  KKN-PPM  akan  dikoordinir langsung  oleh  Kepala  Desa  Gili  Indah;  (c) Kepala  Desa  Gili  Indah  mengeluarkan  izin tertulis pelaksanaan KKN-PPM di Gili Air; (d) Tim  melakukan  koordinasi melakukan  diskusi tentang  teknis  pelaksanaan  kegiatan  dan administrasi KKN-PPM.
g. Observasi  dan  Analisis  Kemampuan Bahasa Inggris Pelaku Wisata Gili Air
Kegiatan survei lokasi KKN-PPM dilaksanakan dua kali yaitu pada hari sabtu/12 Agustus  2017  dan  hari  selasa/15  Agustus 2017.  Tujuan  kegiatan  ini  adalah  untuk mengetahui  cara  melayani  wisatawan  dan kemampuan  bahasa  inggris  pelaku  wisata  Gili Air.  Hasil  kegiatan  ini  adalah  (a)  masyarakat pelaku  wisata  Gili  Air  umumnya  melayani langsung  wisatawan  yang  akan  menggunakan
jasa  mereka;  (b)  pemandu  wisata  lokal memiliki kemampuan vocabulary dan speaking  yang  cukup  bagus,  namun  masih kurang  pada  penguasaan  tenses/grammer;  (c) pedangan souvenir, kusir cidomo dan penyewa sepeda umumnya memiliki penguasaan kosakata  yang  masih  rendah,  sehingga terkadang  menggunakan  bahasa  indonesia. Kemampuan  dalam  menyampaikan  pesan cukup  baik  walaupun  tidak  disertai  dengan  to be yang tepat. Penguasaan tenses hanya dalam bentuk simple present tense.

## h. Publikasi  Pelaksanaan  KKN-PPM  di Media Cetak
Kegiatan  publikasi  kegiatan  KKN-PPM di  media  cetak  Lombok  Post  bertujuan  untuk memperkenalkan kegiatan pemberdayaan pelaku  wisata Gili Air di  khalayak  umum  dan stakeholder  terkait.  Tim  KKN-PPM  berharap stakeholder  dapat  melaksanakan  pembinaan secara  berkelanjutan  dan  dapat  dicontoh  oleh daerah wisata lainnya. Pelaksanaan KKN-PPM di  Gili  Air  telah  dipublikasi  di  Media  Cetak Lombok Post edisi 22 Agustus 2017.

## i. Pelatihan  dan  Pendampingan  Bahasa Inggris bagi Pelaku Wisata
Mahasiswa  peserta  KKN-PPM  IKIP Mataram telah memulai kegiatan pelatihan dan pendampingan bahasa asing kepada masyarakat  pelaku  wisata  Gili  Air.  Adapun
pelaksanaan  program  yang  sudah  dilakukan adalah sebagai berikut:
1) Tujuan kegiatan adalah untuk meningkatkan  kemampuan  bahasa  inggris bagi masyarakat pelaku wisata Gili Air.
2) Waktu  pelaksanaan;  Hasil  kesepakatan antara  mahasiswa KKN-PPM dengan Kepala Desa dan masyarakat pelaku wisata, kegiatan pelatihan bahasa inggris dilakukan dua  hari/minggu  yaitu  kamis  dan  minggu, sedangkan kegiatan pendampingan penggunaan  bahasa  asing  dilaksanakan  di hari lainnya. 3) Metode Pelaksanaan; berdasarkan kesepakatan  antara  mahasiswa  KKN-PPM dengan Kepala Desa dan masyarakat pelaku wisata  bahwa  pelatihan  dan  pendampingan dilakukan  dengan  mendatangi  masyarakat pelaku  wisata  di  lokasi  menjalankan profesinya agar tidak mengganggu pelayanan wisata dan pendapatan masyarakat.  Pelatihan  diberikan  dengan teknik  tutorial,  tanya  jawab  dan  diskusi, sedangkan pendampingan dilakukan dengan cara  mendampingi  dan  menuntun  pelaku wisata melayani wisatawan asing menggunakan bahasa asing.
4) Pelaksanaan kegiatan;
a. Mahasiswa peserta KKN-PPM melatih dan mendampingi  masyarakat  pelaku  wisata  di lokasi mereka menjalankan profesinya.
b. Tim KKN-PPM memberikan buku pedoman  praktis  berbahasa  inggris  kepada masyarakat  pelaku  wisata  di  Gili  Air sebagai  bahan  bacaan  dan  panduan  untuk mempermudah  penguasaan  pelatihan  dan pendampingan bahasa asing.
c. Pelatihan  dan  pendampingan  dilakukan dengan  secara  bertahap,  dimanan  kegiatan akan  dilakukan  evaluasi  setelah  dilakukan beberapa minggu awal untuk mendapatkan informasi efektivitas pelaksanaan pelatihan dan pendampingan. Hasil evaluasi dijadikan acuan untuk memperbaiki kegiatan  pelatihan  dan  pendampingan selanjutnya.
5) Pelatihan Tahap Awal
a) Pelaksanaan; Hasil  observasi  dan  analisis di  atas  diketahui  bahwa  pemandu  wisata lokal memiliki kemampuan vocabulary dan speaking yang bagus, namun masih kurang pada  penguasaan  tenses.  Sedangkan  untuk pedangan  souvenir,  kusir  cidomo  dan penyewa sepeda umumnya memiliki kemampuan  bahasa  inggris  yang  masih kurang.  Oleh  sebab  itu,  pelatihan  dan pendampingan diutamakan untuk masyarakat  pedangan  souvenir,  kusir cidomo dan penyewa sepeda. Materik yang diintensifkan  adalah  materi  kosa  kata (vocabulary) terkait profesi masing- masing.
b) Hasil; Pada  pelatihan  awal,  masyarakat pelaku  wisata  masih  pasif  dan  kurang konsentrasi  dalam  mengikuti  kegiatan pelatihan  dan  pendampingan.  Hal  ini disebabkan  masyarakat  belum  memahami tujuan  utama  kegiatan  pelatihan  ini.  Di samping  itu,  masyarakat  belum  terbiasa mengikuti  pelatihan  karena  tidak  pernah ada  sebalumnya.  Pada  akhirnya  peserta belum  bisa  menerima  materi  dengan efektif.
c) Evaluasi; Pada  evaluasi  tahap  awal menunjukkan  bahwa  (1)  peserta  pelatihan masih kurang menerima baik pelaksanaan pelatihan,  (2)  peserta  masih  kaku  dan malu-malu  dalam  mengikuti  kegitan pelatihan,  (3)  masyarakat  peserta  yang aktif  mengikuti  pelatihan  sudah  mulai memiliki  penguasaan  vocabulary  yang lebih baik.
6) Pelatihan Tahap Pertengahan
a. Pelaksanaan; berdasarkan  evaluasi  tahap awal  diketahui  bahwa  masyarakat  peserta masih  kurang  efektif  mengikuti  pelatihan. Pelaksanaan  pelatihan  tahap  pertengahan disepakati  dilakukan  perbaikan  yaitu  (1) pelatihan  dilakukan  lebih  santai  dan mahasiswa  tidak  menggunakan  atribut resmi,  (2)  mahasiswa  mengidentifikasi kosa  kata  ( vocabulary )  dan  kalimat  yang sekiranya dibutuhkan pelaku wisata dalam
menajalankan  profesinya  masing-masing, (3)  mahasiswa  harus  membaur  dan membantu masyarakat dalam menjalankan profesinya sebagai bentuk pendekatan.
b. Hasil; Pada pelatihan pertengahan, peserta lebih  menerima  dengan  baik  dan  aktif mengikuti  materi  pelatihan  materi  yang disampaikan mahasiswa di sela-sela mereka tidak sedang melayani wisatawan. Peserta  memiliki  penguasaan  kosa  kata dan  kalimat  yang  cukup  baik  dan  efektif digunakan  dalam  melayani  wisatawan dalam profesinya masing-masing.
c. Evaluasi; Pada evaluasi tahap pertengahan  menunjukkan  bahwa  (1)
masyarakat peserta pelatihan sudah antusias  dan  aktif  mengikuti  kegiatan pelatihan dan pendampingan, (2)
masyarakat merasakan pentingnya keberadaan  mahasiswa  KKN-PPM,  (3) masyarakat  peserta  memiliki  penguasaan vocabulary dan speaking yang lebih baik.
7) Pelatihan Tahap Akhir
a. Pelaksanaan; berdasarkan  evaluasi  tahap awal  diketahui  bahwa  masyarakat  peserta sudah  aktif  mengitui  pelatihan  dan  sudah memiliki  penguasaan  vocabulary  yang lebih  baik.  Pelaksanaan  pelatihan  tahap akhir  disepakati  dilakukan  peningkatan materi dan mengintensifkan materi vocabulary, speaking dan simple tenses.
b. Hasil; Pada  pelatihan  akhir,  masyarakat
pelaku  wisata  (pedangan  souvenir,  kusir cidomo  dan  penyewa  sepeda)  terus diberikan materi vocabulary, speaking dan simple  tenses  scara    intensif.  Mahasiswa dan  peserta  mulai  aktif  berdiskusi  tenang penguasaan  bahasa  inggris  serta  beberapa topik  lainnya  seperti  pengembangan wisata.  Mahasiswa  saling  bertukar  ilmu dan  pengalaman  bersama  masyarakat pelaku wisata.
Gambar  1.  Pelatihan  bahasa  asing  oleh mahasiswa  kepada  pelaku  wisata  di Gili Air

## KESIMPULAN
Adapun kesimpulan awal pelaksanaan kegiatan ini adalah sebagai berikut:
1. Pelatihan  dan  pendampingan  pelaku  wisata Gili  Air  dapat  meningkatkan  penguasaan vocabulary,  speaking  dan  tenses  masyarakat pedagang  souvenir,  penyewa  sepeda,  kusir cidomo, supir speedboat.
2. Peninggakatan  kemampuan  berbahasa  inggris pelaku  wisata  Gili  Air  dapat  meningkatkan kualitas  pelayanan  wisatawan  asing  dengan efektivitas komunikasi bahasa inggris.
3. Program  KKN-PPM  dapat  meningkatan kenyamanan  wisatawan  asing  selama berlibur di Gili Air karena adanya komunikasi
efektif dari masyarakat pelaku wisata .

## DAFTAR PUSTAKA
Anonim. 2013. Gili Air, (Online), (https://id.wikipedia.org/wiki/Gili_ Air, diakses 10 April 2016). Pujiana,  I.  2014. Persiapan  Indonesia  Dalam Menghadapi MEA (Masyarakat Ekonomi  ASEAN ,  diakses  10  April 2016). Tim  Penyusun.  2013. Pedoman  KKN-PPL Terpadu  IKIP  Mataram .  Mataram; IKIP Mataram.