## Journal Publicuho
ISSN 2621-1351 (online), ISSN 2685-072 9 (print) Volume 6 No 4 (Nov-Jan 2023) pp.1381-1392 Accredited SINTA 4 , SK.NOMOR 105/E/KPT/2022 Open Access at: https://journalpublicuho.uho.ac.id/index.php/journal/index DOI: https://doi.org/10.35817/publicuho.v6i4.282

## KAJIAN PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PERUMAHAN DI KOTA KENDARI
Candra Puspita Ningtyas 1 , Munawir Makmur 2 , Muammar Makmur 3
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Halu Oleo Universitas Halu Oleo
Correspondent author: candrapuspita@uho.ac.id Sulawesi Tenggara, Kendari, 93231, Indonesia

## Abstract
In  the  context  of  the  property  market,  consumer perceptions  can  be  influenced  by  factors such  as  location,  price,  facilities,  design  and  housing  brand.  Therefore,  understanding consumer  perceptions  can  help  developers  design  housing  products  that  suit  consumer needs and desires, thereby increasing consumer interest in purchasing housing products. This research  seeks  to  determine  consumer  perceptions  of  housing  purchasing  decisions  in Kendari  City.  This  research  uses  descriptive  quantitative  research  methods.  The  research results show that the calculated F value is 28.695> the F table value is 2.463 and the sig value. namely 0.0000<0.05, then Ho is rejected and Ha is accepted, meaning that the variables of location, price, product quality and promotion influence consumer decisions. The calculated t value of the price variable influences consumer decisions in purchasing housing in Kendari City. The influence of price on housing purchasing decisions shows that the price factor has a significant  role  in  the  consumer  decision-making  process.The  location,  product  quality, promotion variable has no effect on consumer decisions when purchasing housing in Kendari City.
Keywords: consumer behavior; decision making; marketing management

## Abstrak
Dalam  konteks  pasar  property,  persepsi  konsumen  dapat  dipengaruhi  oleh  factor-faktor seperti  lokasi,  harga,  fasilitas,  desain,  merek  perumahan,  dan  promosi.  Oleh  karena  itu, memahami persepsi konsumen dapat membantu pengembang dalam merancang produk perumahan  yang  sesuai  dengan  kebutuhan  dan  keinginan  konsumen,  sehingga  dapat meningkatkan minat konsumen dalam membeli produk perumahan.  Penelitian ini berusaha untuk  mengetahui  persepsi  konsumen  terhadap  keputusan  pembelian  perumahan  di  Kota Kendari.  Penelitian  ini  memakai  metode  penelitian  kuantitatif  yang  bersifat  deskriptif.  Hasil penelitian menunjukkan bahwa Nilai F hitung sebesar 28,695>nilai F tabel yaitu 2,463 dan nilai sig.  yaitu  0,0000<  0,05,  maka  Ho  ditolak  dan  Ha  diterima,  artinya  variabel  lokasi,  harga, kualitas  produk,  dan  promosi  berpengaruh  terhadap  keputusan  konsumen.  Nilai  t  hitung variabel  harga  berpengaruh  terhadap  keputusan  konsumen.  Pengaruh  harga  terhadap keputusan  pembelian  perumahan  menunjukkan  bahwa  faktor  harga  memiliki  peran  yang signifikan dalam proses pengambilan keputusan konsumen.  Variabel lokasi, kualitas produk, dan  promosi  tidak  berpengaruh  terhadap  keputusan  konsumen  dalam  melakukan pembelian perumahan di Kota Kendari.

## Kata Kunci: Manajemen Pemasaran; Perilaku konsumen; Pengambilan keputusan
Open Access at: https://journalpublicuho.uho.ac.id/index.php/journal/index Journal Publicuho is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Volume 6 Number 4 (Nov - Jan 2023), pp.1381-1392                                       Candra Puspita Ningtyas.et.al DOI: https://doi.org/10.35817/publicuho.v6i4.282 Accredited SINTA 4 , SK. NOMOR 105/E/KPT/2022

## PENDAHULUAN
Pasar property di Indonesia, termasuk di Kota Kendari telah mengalami pertumbuhan yang  signifikan  dalam  beberapa  tahun  terakhir.  Selama  dua  tahun  terakhir  ini,  jumlah perumahan yang dibangun oleh pengembang di Kota Kendari sekitar 50 ribu unit rumah, hal itu akibat perkembangan jumlah penduduk dan keluarga baru yang terus bertambah, dan secara otomatis sangat membutuhkan tempat tinggal yang layak (rri.co.id). Hal ini didukung oleh kebijakan pemerintah dalam mendorong pembangunan perumahan yang terjangkau dan berkualitas bagi masyarakat. Namun semakin banyaknya penawaran perumahan yang tersedia membuat konsumen semakin selektif dalam memilih produk perumahan yang sesuai dengan kebutuhan dan keinginan mereka.
Menurut  Kotler  dan  Keller  (2016)  persepsi  konsumen  dapat  dipengaruhi  oleh  factor- faktor  seperti  karakteristik  produk  mencakup  atribut  produk  seperti  kualitas,  merek,  desain dan  harga.  Karakateristik  konsumen  mencakup  mencakup  factor-faktor  seperti pengalaman, kepribadian, motivasi, dan persepsi sebelumnya. Factor lingkungan mencakup factor-faktor  seperti  budaya,  kelompok  sosial,  dan  lingkungan  fisik.  Selain  itu,  beberapa penelitian  sebelumnya  juga  telah  mengkaji  persepsi  konsumen  terhadap  pemilihan perumahan  di  Indonesia.  Misalnya,  penelitian  oleh  Paramita  dan  Prasetya  (2018)  yang mengkaji  persepsi  konsumen  terhadap  faktor-faktor  yang  mempengaruhi  keputusan pembelian perumahan di Kota Yogyakarta.
Namun,  penelitian  tentang  persepsi  konsumen  terhadap  pemilihan  perumahan  di Kota  Kendari  masih  terbatas.  Oleh  karena  itu,  penelitian  ini  didasarkan  pada  pentingnya memahami  faktor-faktor  yang  mempengaruhi  keputusan  pembelian  perumahan  di  Kota Kendari. Perumahan adalah investasi jangka panjang yang melibatkan sejumlah besar uang, sehingga  keputusan  pembelian  perumahan  tidak  hanya  dipengaruhi  oleh  kebutuhan tempat  tinggal,  tetapi  juga  oleh  berbagai  faktor  eksternal  yang  dapat  memengaruhi persepsi  dan  preferensi  konsumen.  Dalam  konteks  Kota  Kendari,  beberapa  faktor  utama yang dapat menjadi perhatian dalam keputusan pembelian perumahan melibatkan harga, lokasi, fasilitas, dan promosi.
Harga  properti  menjadi  faktor  krusial  dalam  keputusan  pembelian  perumahan. Konsumen  akan  mempertimbangkan  ketersediaan  properti  dengan  harga  yang  sesuai dengan  anggaran  mereka.  Variasi  harga  di  berbagai  lokasi  di  Kota  Kendari  dan  dalam berbagai  jenis  perumahan  dapat  memengaruhi  preferensi  pembeli.  Lokasi  perumahan memiliki dampak besar terhadap keputusan pembelian. Aksesibilitas, keamanan, lingkungan sekitar,  dan  jarak  ke  fasilitas  umum  seperti  sekolah,  pusat  perbelanjaan,  rumah  sakit,  dan transportasi  umum  menjadi  faktor  penting.  Pemahaman  mendalam  tentang  preferensi konsumen  terhadap  lokasi  tertentu  dapat  memberikan  wawasan  berharga  bagi pengembang properti. Fasilitas yang disertakan dalam kompleks perumahan, seperti taman

## Journal Publicuho
ISSN 2621-1351 (online), ISSN 2685-072 9 (print) Volume 6 No 4 (Nov-Jan 2023) pp.1381-1392 Accredited SINTA 4 , SK.NOMOR 105/E/KPT/2022 Open Access at: https://journalpublicuho.uho.ac.id/index.php/journal/index DOI: https://doi.org/10.35817/publicuho.v6i4.282
bermain, pusat kebugaran, keamanan 24 jam, dan area komunal, juga dapat memengaruhi keputusan pembelian. Konsumen cenderung lebih tertarik pada properti yang menyediakan fasilitas  yang  meningkatkan  kualitas  hidup  mereka  dan  memberikan  nilai  tambah.  Promosi properti  melalui  berbagai  saluran,  seperti  iklan  online,  pameran  properti,  dan  program promosi  khusus,  dapat  memengaruhi  persepsi  konsumen.  Pengetahuan  tentang  efektivitas strategi  promosi  tertentu  dalam  menarik  minat  pembeli  dapat  membantu  pengembang memfokuskan upaya mereka.
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menggali  preferensi  dan  prioritas  konsumen  terhadap  harga, lokasi, fasilitas, dan promosi dalam konteks pembelian perumahan di Kota Kendari. Dengan memahami  faktor-faktor  ini,  pengembang  properti  dapat  mengoptimalkan  strategi pemasaran mereka, meningkatkan daya saing properti mereka, dan memenuhi kebutuhan konsumen dengan lebih baik. Selain itu, penelitian ini juga dapat memberikan wawasan bagi pemerintah  setempat  untuk  mengembangkan  kebijakan  yang  mendukung  pertumbuhan sektor perumahan di Kota Kendari.

## METODE
Metode  yang  dipergunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  deskriptif  kuantitatif. Penelitian  deskriptif  merupakan  suatu  penelitian  yang  bertujuan  untuk  menggambarkan sesuatu yang berlangsung pada saat penelitian dilakukan dan memeriksa sebab-sebab dari suatu  gejala  tertentu  (Abdullah,  2015,  hlm.  220).  Metode  deskriptif  kuantitatif  digunakan karena  metode  ini  dilakukan  dengan  tujuan  utama  untuk  membuat  gambaran  atau mendeskripsikan  suatu  keadaan  secara  objektif  (Prasko,  Santoso,  &  Sutomo,  2016,  hlm.54). Teknik sampling yang digunakan adalah teknik simple random sampling dengan penentuan sampel  menggunakan  rumus  slovin,  sehingga  diperoleh  sampel  sebanyak  100  konsumen. Metode  pengumpulan  data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  dengan melakukan  wawancara,  pembagian  angket  /  kuesioner,  observasi  dan  studi  kepustakaan. Pengisian kuesioner diukur dengan menggunakan skala likert yang terdiri atas, sangat setuju, setuju,  kurang  setuju,  tidak  setuju,  dan  sangat  tidak  setuju.  Metode  analisis  data  yang digunakan  adalah  analisis  regresi  linear  berganda,  pengolahan  data  dilakukan  dengan menggunakan program SPSS versi 23.
Sampel  Penelitian  Menurut  Sugiyono  (2019:127)  sampel  adalah  bagian  dari  jumlah dan  karakteristik  yang  dimiliki  oleh  populasi  tersebut.  Bila  populasi  besar,  dan  peneliti  tidak mungkin mempelajari semua yang ada pada populasi, misalnya karena keterbatasan dana, tenaga dan waktu, maka peneliti dapat menggunakan sampel yang diambil dari populasi. Penelitian ini menggunakan teknik non-probability sampling karena populasi tidak diketahui jumlah anggotanya, dan dengan purposive sampling sebagai teknik penentuan sampelnya. Purposive sampling adalah teknik penentuan sampel dengan pertimbangan tertentu sesuai
Volume 6 Number 4 (Nov - Jan 2023), pp.1381-1392                                       Candra Puspita Ningtyas.et.al DOI: https://doi.org/10.35817/publicuho.v6i4.282 Accredited SINTA 4 , SK. NOMOR 105/E/KPT/2022
dengan kriteria yang diinginkan untuk dapat menentukan jumlah sampel yang akan diteliti. Purposive  sampling  digunakan  karena  seringkali  terdapat  banyak  batasan  yang menghalangi  peneliti  mengambil  sampel  secara  random  (acak),  maka  dengan menggunakan  purposive  sampling  diharapkan  kriteria  sampel  yang  diperoleh  benar-benar sesuai  dengan  penelitian  yang  akan  dilakukan.  Penentuan  sampel  menggunakan  rumus slovin, sehingga diperoleh sampel sebanyak 100 konsumen.
Dalam  penelitian  mengenai  persepsi  konsumen  terhadap  pemilihan  perumahan  di  Kota Kendari, informan penelitian yang dapat dipertimbangkan adalah Konsumen Perumahan di Kota  Kendari.  Mewawancarai  individu-individu  yang  telah  membeli  atau  tinggal  di perumahan  di  Kota  Kendari.  Mereka  dapat  memberikan  wawasan  tentang  faktor-faktor yang  mempengaruhi  pemilihan  perumahan,  preferensi  mereka  terhadap  atribut-atribut tertentu,  dan  pengalaman  mereka  dalam  mencari  dan  membeli  perumahan  di  wilayah tersebut.  Konsumen  perumahan  yang  akan  di  wawancarai  terkait  persepsi  pemilihan perumahan di Kota Kendari sebanyak 3 orang.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Kebijakan  pengembangan  Kawasan  permukiman  di  Kota  Kendari  tidak  lepas  dari meningkatnya  kebutuhan  lahan  tempat  tinggal  bagi  Masyarakat.  Banyak  kecamatan  di Kota  Kendari  yang  masih  memiliki  lahan  kosong.  Sebelum  terjadi  perkembangan permukiman/perumahan  misalnya  pada  kecamatan  baruga,  anduonohu  dan  abeli  pada Tahun 1980, arah perkembangan permukiman di Kota Kendari terpusat pada Kawasan Kota Lama yakni di wilayah Kecamatan Kendari, Kecamatan Kendari Barat, Kecamatan Puwatu dan  Kecamatan  Mandonga  atau  terpusat  pada  wilayah  Uatara  Kota  Kendari.  Kemudian pada Tahun 1990 perkembangan mulai menjalar sedikit kearah Selatan Kota Kendari, yakni di Wilayah Kecamatan Kadia dan Kecamatan Wua-wua. Tahun 2000 dan Tahun 2010 arah perkembangan  permukiman  mulai  menunjukkan  kearah  pinggiran  Kota  Kendari  seperti Kecamatan  Baruga,  Kecamatan  Abeli,  Kecamatan  Anduonohu  dan  Kecamatan  Poasia, hingga  pada  tahun  2018  hingga  tahun  2023  perkembangan  permukiman  di  Kecamatan Baruga,  Kecamatan  Abeli,  Kecamatan  Anduonohu  dan  Kecamatan  Poasia  sudah berkembang dengan pesat.
Gambar 1. Perkembangan permukiman Kota Kendari Tahun 1980-2020

## Journal Publicuho
ISSN 2621-1351 (online), ISSN 2685-072 9 (print) Volume 6 No 4 (Nov-Jan 2023) pp.1381-1392 Accredited SINTA 4 , SK.NOMOR 105/E/KPT/2022 Open Access at: https://journalpublicuho.uho.ac.id/index.php/journal/index DOI: https://doi.org/10.35817/publicuho.v6i4.282
Berdasarkan  gambar  di  atas,  dapat  dilihat  bahwa  perbedaan  utama  dari  tahun  1980 hingga  tahun  2020  adalah  terjadi  perluasaan  area  ruang  yang  digunakan  untuk  area permukiman.  Yang  paling  terlihat  pada  gambar  di  atas  adalah  arah  perluasan  area permukiman mengarah ke wilayah Kecamatan Baruga di sebelah barat daya Kota Kendari. Atau  dengan  kata  lain  karakteristik  perkembangan  permukiman  pada  Kota  Kendari cenderung ke arah selatan atau hingga kearah kawasan pinggiran Kota Kendari yakni pada Kecamatan  Baruga.  Perkembangan  permukiman  juga  menunjukan  arah  perkembangan yang mengikuti jalur transportasi jalan.

## Karakteristik Responden Penelitian
Responden  dalam  penelitian  ini  adalah  Masyarakat  yang  melakukan  pembelian perumahan  di  Kota  Kendari.  Jumlah  responden  yang  dijadikan  sampel  sebanyak  100 responden  yang  ditunjukkan  kepada  Masyarakat  di  Kota  Kendari.  Untuk  mengetahui  data dari  responden,  pada  kuisioner  diajukan  pertanyaan  berupa  jenis  kelamin,  Pendidikan terakhir, usia, status pernikahan, pekerjaan, jumlah keluarga inti, pendapatan perbulan, lama tinggal, harga rumah, dan jangka waktu pembayaran rumah.

## Responden Berdasarkan Pendapatan
Berikut  ini  data  responden  berdasarkan  pendapatan.  Adapun  data  yang  telah peneliti kumpulkan sebagai berikut:
Gambar 2 . Karakteristik Responden Berdasarkan Pendapatan Sumber: Data Primer diolah, 2023
Berdasarkan gambar 2 menunjukkan responden berdasarkan pendapatan perbulan. Dari  100  orang  responden  yang  diteliti  diperoleh  hasil  bahwa  pendapatan  perbulan  Rp 1.000.000-Rp  2.500.000  sebesar  37,4%  atau  sebanyak  38  orang.  Rp  2.500.000-Rp4.500.000 sebesar  33,3%  atau  sebanyak  33  orang.  Rp  4.500.000-Rp  6.500.000  sebesar  18,2%  atau sebanyak  18  orang,  dan  >Rp  6.500.000  sebanyak  11,1%  atau  sebanyak  11  orang.  Hal  ini menunjukkan  bahwa  mayoritas  konsumen  memiliki  pendapatan  sebesar  Rp  1.000.000-Rp 2.500.000 sebanyak 37,4% atau sebesar 38 orang.
Volume 6 Number 4 (Nov - Jan 2023), pp.1381-1392                                       Candra Puspita Ningtyas.et.al DOI: https://doi.org/10.35817/publicuho.v6i4.282 Accredited SINTA 4 , SK. NOMOR 105/E/KPT/2022

## Responden Berdasarkan Lama Tinggal
Berikut  ini  data  responden  berdasarkan  lama  tinggal.  Adapun  data  yang  telah peneliti kumpulkan sebagai berikut:

## Gambar 3. Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Tinggal Sumber: Data Primer diolah, 2023
Berdasarkan gambar 3 menunjukkan responden berdasarkan Lama Tinggal. Dari 100 orang responden yang diteliti diperoleh hasil bahwa mayoritas konsumen yang sudah menempati rumahnya  selama >5  tahun  sebesar 34%,    lama tinggal  selama 1  tahun  sebesar 22%,  lama tinggal  selama  2  tahun  sebesar  23%,  lama  tinggal  selama  3  tahun  sebesar  14%  dan  lama tinggal selama 4 tahun sebesar 7%.

## Responden Berdasarkan Harga Rumah
Berikut  ini  data  responden  berdasarkan  harga  rumah.  Adapun  data  yang  telah peneliti kumpulkan sebagai berikut:

## Gambar 4. Karakteristik Responden Berdasarkan Harga Rumah Sumber: Data Primer diolah, 2023
Berdasarkan gambar 4 menunjukkan responden berdasarkan Harga Rumah. Dari 100 orang responden  yang  diteliti  diperoleh  hasil  bahwa  konsumen  yang  membeli  rumah  dengan harga <Rp 200 Juta sebesar 69%, konsumen yang membeli rumah dengan harga Rp 200 juta- Rp 300 juta sebesar 22%, konsumen yang membeli rumah dengan harga Rp 350 juta-500 juta sebesar 5%  atau  dan  konsumen yang  membeli  rumah  dengan harga  >Rp 500  juta sebesar 3%.

## Journal Publicuho
ISSN 2621-1351 (online), ISSN 2685-072 9 (print) Volume 6 No 4 (Nov-Jan 2023) pp.1381-1392 Accredited SINTA 4 , SK.NOMOR 105/E/KPT/2022 Open Access at: https://journalpublicuho.uho.ac.id/index.php/journal/index DOI: https://doi.org/10.35817/publicuho.v6i4.282

## Hasil Penelitian
Dalam  menjawab  rumusan  masalah  penelitian  mengenai  bagaimana  persepsi konsumen terhadap keputusan pembelian perumahan di Kota Kendari. Responden ini juga dapat  dijadikan  sebagai  masukan  bagi  Perusahaan  untuk  memperbaiki  kekurangan  dan mempertahankan  yang  sudah  baik.  Berikut  ini  merupakan  hasil  pengolahan  data  dari jawaban responden melalui kuisioner, sehingga dapat diketahui tanggapan dari responden konsumen sebagai berikut.
Hipotesis
H1:  Variabel harga diduga ada pengaruh signifikan terhadap persepsi konsumen.
H2:  Variabel kualitas produk diduga ada pengaruh signifikan terhadap persepsi konsumen. H3:  Variabel lokasi diduga ada pengaruh signifikan terhadap persepsi konsumen. H4:  Variabel promosi diduga ada pengaruh signifikan terhadap persepsi konsumen. Persamaan regresi linier berganda
Y =  +  1 X 1 +  2 X 2 +  3 X 3 +  4 X 4
Tabel persamaan regresi linier berganda Coefficient.
Y=1,645+0,191X 1 +(-0,018)X 2 +0,118X 3 +0,075X 4
a. Nilai koefisien konstanta sebesar 1.645 dengan nilai positif dapat diartikan bahwa variabel Harga(X 1 ), kualitas produk (X 2 ), Lokasi (X 3 ), dan Promosi (X 4 ) berpengaruh positif terhadap keputusan konsumen (Y)
Hasil uji hipotesis
Hasil uji koefisien determinasi (R2)
Volume 6 Number 4 (Nov - Jan 2023), pp.1381-1392                                       Candra Puspita Ningtyas.et.al DOI: https://doi.org/10.35817/publicuho.v6i4.282 Accredited SINTA 4 , SK. NOMOR 105/E/KPT/2022
Nilai adj R square sebesar 0,547 atau 54,7%. Nilai koefisien determinasi tersebut menunjukkan bahwa variabel Harga(X 1 ), kualitas produk (X 2 ), Lokasi (X 3 ), dan Promosi (X 4 ) mampu menjelaskan variabel keputusan konsumen (Y) sebesar 54,7% sedangkan sisanya yaitu 45,3%.

## Hasil uji F
Jika nilai F hitung > F tabel atau sig <  maka Ho ditolak dan Ha diterima Jika nilai F hitung < F tabel atau sig >  maka Ha ditolak dan Ho diterima Tabel Hasil Uji F
Nilai F hitung sebesar 28,695>nilai F tabel yaitu 2,463 dan nilai sig. yaitu 0,0000< 0,05, maka Ho ditolak dan Ha diterima, artinya variabel harga, kualitas produk, lokasi, dan promosi berpengaruh terhadap keputusan konsumen.

## Hasil uji t
Jika nilai t hitung > t tabel atau sig <  maka Ho ditolak dan Ha diterima Jika nilai t hitung < t tabel atau sig >  maka Ha ditolak dan Ho diterima
Pengaruh variabel independent terhadap variabel dependen secara parsial adalah sebagai berikut:
a. Nilai  t  hitung  variabel  Harga(X 1 )  sebesar  3,168>  1,664  dan  nilai  sig.  yaitu  0,002<0,05, maka  Ho  ditolak  dan  Ha  diterima,  artinya  variabel  harga  berpengaruh  terhadap keputusan konsumen
b. Nilai  t  hitung  variabel  kualitas  produk  (X 2 )  sebesar  -0,249<1,664  dan  nilai  sig.  yaitu 0,804>0,05,  maka  Ha  ditolak  dan  Ho  diterima,  artinya  variabel  kualitas  produk  tidak berpengaruh terhadap keputusan konsumen

## Journal Publicuho
ISSN 2621-1351 (online), ISSN 2685-072 9 (print) Volume 6 No 4 (Nov-Jan 2023) pp.1381-1392 Accredited SINTA 4 , SK.NOMOR 105/E/KPT/2022 Open Access at: https://journalpublicuho.uho.ac.id/index.php/journal/index DOI: https://doi.org/10.35817/publicuho.v6i4.282
c. Nilai  t  hitung  variabel  Lokasi  (X 3 )  sebesar  1,416<  1,664  dan  nilai  sig.  yaitu  0,160>0,05, maka Ha ditolak dan Ho diterima, artinya variabel lokasi tidak berpengaruh terhadap keputusan konsumen
d. Nilai t hitung variabel Promosi (X 4 ) sebesar 1,073< 1,664 dan nilai sig. yaitu 0,286>0,05, maka  Ha  ditolak  dan  Ho  diterima,  artinya  variabel  harga  tidak  berpengaruh terhadap keputusan konsumen
1. Variabel harga berpengaruh terhadap keputusan konsumen
2. Variabel kualitas produk tidak berpengaruh terhadap keputusan konsumen
3. Variabel lokasi tidak berpengaruh terhadap keputusan konsumen
4. Variabel promosi tidak berpengaruh terhadap keputusan konsumen

## Pengaruh harga terhadap keputusan pembelian perumahan di Kota Kendari
Pengaruh  harga  terhadap  keputusan  pembelian  perumahan  menunjukkan  bahwa  faktor harga  memiliki  peran  yang  signifikan  dalam  proses  pengambilan  keputusan  konsumen. Dalam  konteks  ini,  harga  menjadi  salah  satu  pertimbangan  utama  yang  memengaruhi apakah  seseorang  akan  memutuskan  untuk  membeli  atau  tidak  membeli  properti perumahan. Pentingnya faktor harga dalam keputusan pembelian perumahan dapat dilihat dari  beberapa  aspek.  Pertama,  harga  merupakan  salah  satu  faktor  yang  secara  langsung memengaruhi  ketersediaan  dan  aksesibilitas  perumahan  bagi  calon  pembeli.  Harga  yang terjangkau  cenderung  meningkatkan  daya  beli  konsumen  dan  membuat  properti  menjadi lebih mudah dijangkau.
Selain  itu,  hasil  pembahasan  juga  menunjukkan  bahwa  persepsi  nilai  (value  for money) menjadi kunci dalam penentuan apakah harga suatu perumahan dianggap sesuai dengan fasilitas dan kualitas yang ditawarkan. Konsumen cenderung lebih condong memilih perumahan  yang  memberikan  nilai  tambah  sesuai  dengan  harga  yang  mereka  bayarkan. Pada  sisi  lain,  harga  yang  terlalu  tinggi  dapat  menjadi  hambatan  besar  dalam  proses penjualan perumahan.

## Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Perumahan di Kota Kendari
Fasilitas  tidak  berpengaruh  secara  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  perumahan. Konsumen  memiliki  preferensi  dan  prioritas  yang  lebih  terfokus  pada  aspek-aspek  lain  dari properti daripada pada fasilitas di sekitarnya. Mungkin mereka lebih memperhatikan kualitas konstruksi,  desain  interior,  atau  ukuran  dan  tata  letak  properti  secara  keseluruhan.  Faktor finansial juga dapat memainkan peran, di mana pembeli mungkin lebih mempertimbangkan anggaran dan harga properti daripada keberadaan fasilitas tertentu di sekitarnya. Selain itu, pembeli  yang  memiliki  mobilitas  yang  tinggi  atau  bekerja  dari  rumah  mungkin  kurang terpengaruh  oleh  keberadaan  fasilitas  umum,  karena  mereka  dapat  lebih  fleksibel  dalam memilih lokasi properti mereka.
Volume 6 Number 4 (Nov - Jan 2023), pp.1381-1392                                       Candra Puspita Ningtyas.et.al DOI: https://doi.org/10.35817/publicuho.v6i4.282 Accredited SINTA 4 , SK. NOMOR 105/E/KPT/2022
Dalam  beberapa  konteks,  fasilitas  mungkin  dianggap  sebagai  tambahan  yang  tidak menentukan dalam memenuhi kebutuhan sehari-hari atau gaya hidup pembeli. Oleh karena itu, dapat disimpulkan bahwa pengaruh fasilitas terhadap keputusan pembelian perumahan tidak  selalu  bersifat  universal  dan  dapat  bervariasi  berdasarkan  preferensi  dan  prioritas individu pembeli.

## Pengaruh Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian Perumahan di Kota Kendari
Pengaruh Lokasi tidak signifikan karena ada beberapa pembeli mungkin memiliki kebutuhan spesifik  yang  lebih  terkait  dengan  fitur  interior  dan  desain  rumah  daripada  lokasi geografisnya.  Selain  itu,  jika  lokasi  sudah  memiliki  akses  yang  memadai  ke  fasilitas  umum seperti  sekolah,  rumah  sakit,  atau  pasar,  pembeli  mungkin  merasa  bahwa  lokasi  tersebut sudah  memenuhi  kebutuhan  sehari-hari  mereka.  Pertimbangan  finansial  juga  bisa  menjadi faktor dominan, di mana pembeli mungkin lebih fokus pada harga perumahan dan memilih lokasi yang lebih terjangkau sesuai dengan anggaran mereka. Beberapa pembeli mungkin tidak memiliki preferensi yang tinggi terhadap lingkungan tertentu atau tidak merasa bahwa lokasi  memiliki  dampak  besar  pada  gaya  hidup  mereka.  Faktor  pribadi  atau  pekerjaan, seperti  keberadaan  tempat  kerja  atau  kepentingan  pribadi  di  suatu  wilayah,  mungkin memiliki pengaruh yang lebih besar pada keputusan pembelian. Selain itu, pengaruh faktor- faktor  lain  seperti  kualitas  konstruksi,  desain  interior,  atau  fasilitas  perumahan  mungkin  juga menjadi pertimbangan yang lebih dominan.

## Pengaruh Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Perumahan di Kota Kendari
Promosi  tidak    memiliki  pengaruh  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  perumahan, terutama jika faktor-faktor lain memainkan peran yang lebih dominan dalam pengambilan keputusan.  Beberapa  pembeli  perumahan  mungkin  lebih  cenderung  mempertimbangkan aspek-aspek  fundamental  seperti  lokasi,  kualitas  konstruksi,  atau  harga  properti dibandingkan  dengan  promosi  yang  ditawarkan.  Faktor-faktor  ini  dapat  dianggap  lebih substansial  dan  langsung  terkait  dengan  kebutuhan  dan  preferensi  mereka.  Selain  itu, beberapa  pembeli  mungkin  merasa  bahwa  promosi  hanyalah  strategi  pemasaran  yang sementara  dan  tidak mencerminkan  nilai  intrinsik dari properti  itu  sendiri.  Pengaruh  promosi juga dapat diredam jika pembeli memiliki pengetahuan yang cukup tentang pasar properti dan  dapat  menilai  properti  berdasarkan  karakteristik  dan  kondisi  aktualnya,  tanpa  terlalu terpengaruh oleh insentif promosi. Terakhir, dalam lingkungan pasar properti yang kompetitif, pembeli  mungkin  terbiasa  dengan  berbagai  promosi  dan  menempatkan  penekanan  lebih pada  pertimbangan  objektif  dan  kebutuhan  pribadi  mereka  daripada  sekadar  insentif promosi  yang  diberikan.  Dengan  demikian,  dapat  disimpulkan  bahwa  dalam  beberapa kasus,  promosi  mungkin  tidak  memiliki  dampak  yang  signifikan  pada  keputusan  pembelian perumahan karena faktor-faktor lain yang dianggap lebih esensial oleh pembeli.

## Journal Publicuho
ISSN 2621-1351 (online), ISSN 2685-072 9 (print) Volume 6 No 4 (Nov-Jan 2023) pp.1381-1392 Accredited SINTA 4 , SK.NOMOR 105/E/KPT/2022 Open Access at: https://journalpublicuho.uho.ac.id/index.php/journal/index DOI: https://doi.org/10.35817/publicuho.v6i4.282

## KESIMPULAN
Berdasarkan hasil penelitian yang telah diuraikan, diperoleh kesimpulan bahwa:
1. Harga  properti  berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  perumahan, menunjukkan  pentingnya  harga  sebagai  faktor  utama  dalam  proses  pengambilan keputusan konsumen.
2. Kualitas produk tidak berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian, menunjukkan  bahwa  konsumen  lebih  fokus  pada  aspek-aspek  lain  properti  seperti konstruksi, desain, ukuran, dan tata letak.
3. Lokasi  tidak  berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian,  karena beberapa pembeli memiliki preferensi dan kebutuhan yang lebih terkait dengan fitur interior dan desain rumah.
4. Promosi  tidak  memiliki  pengaruh  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian perumahan, karena beberapa pembeli cenderung mempertimbangkan faktor-faktor substansial seperti lokasi, kualitas konstruksi, dan harga properti.
Rekomendasi:
1) Rekomendasi  untuk  Pengembang  Perumahan:  a)  Memberikan  pemahaman  yang lebih  baik  tentang  preferensi  konsumen,  membantu  pengembang  merancang perumahan  yang  lebih  sesuai  dengan  kebutuhan  pasar;  b)  Menyarankan  strategi pemasaran  yang  lebih  efektif  berdasarkan  temuan  mengenai  faktor-faktor  yang paling mempengaruhi keputusan pembelian.
2) Pemahaman  Lebih  Dalam  tentang  Faktor  Eksternal:  a)  Menyediakan  wawasan mendalam mengenai bagaimana faktor eksternal seperti kebijakan pemerintah dan kondisi  ekonomi  lokal  memengaruhi  keputusan  pembelian;  b)  Menyajikan rekomendasi kebijakan yang dapat memperbaiki iklim investasi di sektor perumahan.
3) Strategi  Pengembangan  Wilayah:  a)  Menyediakan  informasi  bagi  pihak berwenang tentang  bagaimana  infrastruktur  dan  fasilitas  umum  di  sekitar  perumahan  dapat meningkatkan  atau  menghambat  minat  pembelian;  b)  Menyarankan  perbaikan atau pengembangan infrastruktur yang mungkin diperlukan.
4) Perbandingan dengan Penelitian Sebelumnya: a) Melakukan perbandingan temuan penelitian  dengan  penelitian  sebelumnya,  jika  ada,  untuk  melihat  tren  perubahan preferensi  konsumen  dari  waktu  ke  waktu;  b)  Menunjukkan  perubahan  signifikan dalam persepsi konsumen.
5) Pengembangan  Model  Prediktif:  a)  Membangun  model  prediktif  yang  dapat memperkirakan  tingkat  kepuasan  konsumen  atau  kemungkinan  pembelian berdasarkan  faktor-faktor  tertentu;  b)  Menyediakan  dasar  untuk  pengembangan strategi yang lebih proaktif.
Volume 6 Number 4 (Nov - Jan 2023), pp.1381-1392                                       Candra Puspita Ningtyas.et.al DOI: https://doi.org/10.35817/publicuho.v6i4.282 Accredited SINTA 4 , SK. NOMOR 105/E/KPT/2022
6) Rekomendasi  untuk  Penelitian  Selanjutnya:  a)  Mengidentifikasi  area  penelitian  yang masih  kurang  atau  memerlukan  klarifikasi  lebih  lanjut;  b)  Menyajikan  saran  bagi penelitian  selanjutnya  untuk  memperdalam  pemahaman  mengenai  perilaku konsumen dalam keputusan pembelian perumahan di Kota Kendari.

## DAFTAR PUSTAKA
Boyd,  et.  al.  2000,  Manajemen  Pemasaran:  Suatu  Pendekatan  Strategis  Dengan  Orientasi Global, Jakarta: Erlangga.
Burhanuddin,  Reisty,  2010,  Hubungan  Persepsi  terhadap  Merek  Aqua  dengan  Keputusan Membeli  pada  Mahasiswa  Semester  Akhir  Fakultas  Psikologi  Universitas  Islam  Negeri Syarif  Hidayatullah  Jakarta,  Jakarta:  Fakultas  Psikologi  Universitas  Islam  Negeri  Syarif Hidayatullah, Skripsi
Dajan,  Anto,  2000,  Pengantar  Metode  Statistik,  Edisi  Pertama,  Cetakan  Kesepuluh,  Jakarta:
LP3ES
Kotler, Philip, 2000, Manajemen Pemasaran, Jilid 2, Jakarta: Bumi Aksara.
Kotler, Philip dan Kevin Lane Keller, 2009, Manajemen Pemasaran, Edisi ke-12, Jilid 1, Jakarta:
Indeks.
Miles, M. B. (1992). Analisis Data Kualitatif (Terjemahan). UI Press.
Nori,  2012,  Analisis  Faktor-Faktor  yang  Mempengaruhi  Konsumen  dalam  Pengambilan Keputusan Membeli Produk pada PT. Asia Paramitha Indah Medan, Medan: Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi IBBI, Skripsi.
Schiffman, Leon dan Leslie Lazar Kanuk, 2004, Perilaku Konsumen, Edisi ke-7, Jakarta: Indeks.
Setiadi, Nugroho. J, 2010, Perilaku Konsumen (Perspektif Kontemporer pada Motif, Tujuan dan Keinginan Konsumen), Edisi Revisi, Jakarta: Kencana.
……….,  2008,  Perilaku  Konsumen  (Konsep  dan  Implikasi  untuk  Strategi  dan  Penelitian Pemasaran), Edisi I, Cetakan ke-3, Jakarta: Kencana.
Sugiyono. (2001). Metode Penelitian. CV Alfa Beta.
Sumarwan,  Ujang,  2002,  Perilaku  Konsumen  (Teori  dan  Penerapannya  dalam  Pemasaran),
Bogor: Ghalia.
Tjipotono, Fandy, 2002, Strategi Pemasaran, Edisi Kedua, Cetakan Keenam, Yogyakarta: Andy Vaismoradi,  M.,  Turunen,  H.,  &  Bondas,  T.  (2013).  Content  analysis  and  thematic  analysis: Implications  for  conducting  a  qualitative  descriptive  study:  Qualitative  descriptive study. Nursing & Health Sciences, 15(3), 398 – 405. https://doi.org/10.1111/nhs.12048