## Kompetensi  Sosial  Kepala  Madrasah   Dan  Guru
Dalam Meningkatkan Mutu Pendidikan Islam

## Jasman
Pascasarjana Sekolah Tinggi Agama Islam Negeri (STAIN) Curup Jasman.curup2017@gmail.com

## Abstrak
Karakteristik  guru  yang  memiliki  kompetensi  sosial  adalah berkomunikasi  secara  santun  dan  bergaul  secara  efektif.  Kompetensi  sosial mengharuskan guru memiliki kemampuan komunikasi dengan siswa.
Ditinjau dari jenis datanya pendekatan penelitian yang digunakan dalam penelitian  ini adalah  pendekatan  kualitatif.  Adapun  jenis  pendekatan  penelitian ini  adalah  deskriptif.  Penelitian  deskriptif  yaitu  penelitian  yang  berusaha  untuk menuturkan pemecahan masalah yang ada sekarang berdasarkan data-data.
Adapun  Manajemen  Kepala  Madrasah  Dalam  Meningkatkan Kompetensi Sosial Guru, yaitu dengan mendengarkan ide / saran dari para guru, Sosialisasi,  mengemukakan  keinginan  dan  menjelaskan  keinginan,  memberikan masukan  dan  berusaha  memecahkan  masalah  guru,  Membagi  tugas  secara bersama  (tidak  monopoli),  memberikan  teladan,  bertindak  sesuai  dengan kemampuan  guru,  memberikan  perhatian  yang  lebih  terhadap  yang  rajin,  dan Mengikuti pelatihan berkaitan dengan kompetensi sosial guru.
Secara keseluruhan dan umum kinerja guru yang menjadi kendala adalah cara  mengajar  guru  kurang  disukai/bahkan  tidak  disukai,  bimbingan  dan penyuluhan dari guru kurang maksimal, penguasaan guru akan ilmu yang harus disampaikan  kurang,  cara  penyampaian  materi  yang  monoton  dan  kurang variatif,  kurangnya  pemahaman  guru  tentang  psikologi  anak,  perhatian  guru tentang  latar  belakang  dan  kebutuhan  anak  kurang,  kurang  adanya  konsep perencanaan yang baik dalam penyusunan program-program untuk memajukan lembaga  yang  ditanganinya,  kepribadian  guru  yang  kurang  matang,  dan minimnya  kreatifitas  dan  inovasi  untuk  mengatasi  berbagai  hambatan  yang terjadi dalam lembaga.
Kata kunci: Manajemen Kepala Madrasah; Kompetensi Sosial. Pendahuluan
Manusia  adalah  makhluk  sosial,  yang  tak  dapat  hidup  sendiri  tanpa melakukan interaksi dengan individu lainnya. Pada hakikatnya tiap individu tidak ada  yang  sempurna,  masing-masing  memiliki  kekurangan  dan  kelebihan. Kekurangan tersebut akan terpenuhi manakala melakukan interaksi sosial.
182 |  Belajea : Jurnal Pendidikan Islam, Vol. 2, No. 02, 2017
Dalam  melakukan  interaksi  sosial,  seluruh  anggota  masyarakat menciptakan  suatu  system  nilai  dan  norma.  Sistem  nilai  dan  norma  tersebut berfungsi  sebagai  acuan/pedoman  dalam  melakukan  segala  aktivitas  di masyarakat.  Tanpa  adanya  norma,  warga  masyarakat  cenderung  melakukan peran  sosial  semaunya  sendiri.  Hal  tersebut  akan  berdampak  timbulnya ketidakseimbangan sosial.
Sistem  norma  yang  telah  ada  tidak  serta  merta  akan  membentuk masyarakat  yang  tertib,  seimbang  dan  harmonis,  namun  diperlukan  adanya kesadaran  sosial  seluruh  anggota  masyarakat. 1 Kesadaran  sosial  ditunjukkan dalam beberapa hal berikut ini : 2
1. Adanya kesadaran bahwa manusia tidak dapat hidup sendiri tanpa orang lain.
2. Adanya kesadaran bahwa setiap manusia yang hidup dimasyarakat harus mematuhi system norma dan nilai yang berlaku di masyarakatnya.
3. Adanya kesadaran bahwa seluruh anggota masyarakat memiliki tanggung jawab  dalam  menciptakan  keseimbangan,  keserasian  dan  keharmonisan hidup bermasyarakat.
4. Adanya  kesadaran  bahwa  dimasyarakat  multikultur,  seluruh  anggota masyarakat harus memahami setiap perbedaan yang ada.
5. Adanya  kesadaran  bahwa  dalam  memenuhi  kebutuhan  hidup  (primer, sekunder,  dan  lain-lain)  harus  memperhatikan  beberapa  aspek  di masyarakat,  sehingga  tidak  menimbulkan  benturan  kepentingan,  peran dan sebagainya.
6. Adanya  kesadaran  bahwa  masing-masing  individu  melaksanakan  status dan  peran  yang  disandangnya  dengan  penuh  tanggung  jawab  dengan memperhatikan kaidah yang berlaku.
Dalam  Kamus  Besar  Bahasa  Indonesia,  kesadaran  sosial  adalah kesadaran  seseorang  secara  penuh  akan  hak  dan  kewajiban  sebagai  anggota masyarakat. 3 Berdasarkan  pengertian  ini,  konsep  kesadaran  sosial  memiliki  dua keutamaan hidup manusia yang tidak dapat dipisahkan antara satu dengan yang lain, yakni hak dan kewajiban seorang pribadi manusia sosial.
Dengan kesadaran akan haknya yang seperti itu, seorang pribadi manusia mampu untuk memahami sebuah realitas dalam masyarakat sosial. Pemahaman
1 Kesadaran sosial adalah representasi jiwa seseorang akan dirinya sendiri dan orang lain. Wegner, Social Awareness, Jurnal Sheldon. 1982.
2 Namira  Suade  kemudian  mengemukakan  bahwa  kesadaran  sosial  berhubungan dengan  kewaspadaan  seseorang  terhadap  situasi  sosial  yang  dialami  oleh  diri  sendiri  dan orang  lain,  sehingga  individu  dapat  menjadi  tahu  dan  menyadari  hal-hal  yang  terjadi  di sekelilingnya.  Lihat  Namira  Suade  Bachrie, Hubungan  Jenis  Sekolah  dalam  Kesadaran Sosial, Jurnal FPSI UI, 2009.
3 Tim Penyusun KBBI, 1988 : 765
1
akan hal ini memampukan untuk menyampaikan dan memaparkan kepada orang lain, sehingga kesadaran ini tidak hanya menjadi kesadaran personal melainkan menjadi kesadaran komunal (bersama). Dalam hal ini, setiap pribadi manusialah yang menjadi aktor dalam realitas masyarakat untuk melakukan setiap aktivitas yang mengarah pada penataan hidup masyarakat yang lebih baik.
Setiap  pribadi  manusia  adalah  pemegang  peranan  yang  paling  utama dalam realitas kehidupan masyarakat sosial. Seperti yang diungkapkan oleh Dr. William  Chang,  OFMCap  dalam  buku Pengantar  Teologi  Moral bahwa  seorang manusia adalah subjek hak dan kewajiban, sebab manusia adalah pemegang hak dan kewajiban. Sebagai pemegang hak, manusia mampu melakukan sesuatu bagi pribadinya  atau  bagi  orang  lain.  Selanjutnya  Chang  juga  memberi  pemahaman tentang  konsep  hak  pribadi  manusia.  Hak  itu  dipandang  sebagai  ruang  yang menjamin otonomi manusia, hak itu memungkinkan manusia untuk mengambil keputusan dan mengendalikan dirinya. 4
Manusia  dapat  menyalahgunakan  haknya  sehingga  tidak  memenuhi kewajibannya  sebagai  pribadi  dan  dalam  hubungan  dengan  sesama.  Dan  tidak jarang seseorang menitikberatkan hak pribadinya sehingga melupakan hak dasar orang  lain  yakni  kewajiban  untuk  menghargai  hak-hak  orang  lain.  Dengan demikian,  kesadaran  sosial  tidak  hanya  dimiliki  melainkan  diterapkan  dalam hidup  nyata.  Kesadaran  sosial  seseorang  akan  hak  dan  kewajiban  harus disadarkan dalam hidup bermasyarakat, sehingga tumbuh kehidupan yang lebih baik, aman, tenteram dan sejahtera. 5
Kesadaran  sosial  juga  dijelaskan  dalam  hadis  Nabi  Muhammad  SAW, yaitu:
نْ عَ يِبعَأ عَ عَ نْيْ عَ هُ عَيِ عَ هُا ،هُهنْنعَ عَا عَ : عَا عَ هُا هُ عَ ِهلَّل عَ ىلَّلعَص هُا ِهنْ عَلعَ عَ لَّلعَ عَ « : نْ عَ عَ لَّ عَيْ نْ عَ نٍ ِ نْ هُ ةً عَبنْ هُ نْ ِ ِ عَ هُ ، عَ نْيْ ُّد عَ عَ لَّ عَيْ هُهلَّل عَ هُهنْنعَ ةً عَبنْ هُ نْ ِ ِ عَ هُ ِ نْ عَيْ ،ِ عَ  عَ ِقنْ عَ نْ عَ عَ عَ لَّ عَ ىعَلعَ ،نٍ ِ نْعهُ عَ لَّ عَ هُهلَّل عَ ِهنْ عَلعَ يِف عَ نْيْ ُّد عَ ،ِ عَ ِخ نْلْ عَ نْ عَ عَ عَ عَيْ عَ ، ةًمِلنْ هُ هُ عَ عَيْ عَ هُهلَّل عَ يِف عَ نْيْ ُّد عَ ،ِ عَ ِخ نْلْ عَ هُهلَّل عَ عَ يِف ِ نْ عَ ِدنْ عَعنْ عَ عَ عَ  عَ هُدنْ عَعنْ عَ يِف ِ نْ عَ ِه ِخعَأ .» ﴿ هُهعَ عَ نْخعَأ ِلنْ هُ ﴾ Artinya: Dari  Abū  Hurairah  rađiyaLlāhu  „anhu,  ia  berkata;  Rasulullah  şallaLlāhu „alaihi  wasallam  telah  bersabda:  „Barang  siapa  membebaskan  seorang  mukmin dari  suatu  kesulitan  dunia,  maka  Allah  akan  membebaskannya  dari  suatu kesulitan  pada  hari  kiamat.  Barang  siapa  memberi  kemudahan  kepada  orang yang  berada  dalam  kesulitan,  maka  Allah  akan  memberikan  kemudahan  di dunia  dan  akhirat.  Barang  siapa  menutupi  aib  seorang  muslim,  maka  Allah
4 William Chang, Pengantar Teologi Moral, (Jakarta: 2001), h. 48.
5 ibid
184 |  Belajea : Jurnal Pendidikan Islam, Vol. 2, No. 02, 2017
akan menutup aibnya di dunia dan akhirat. Allah akan selalu menolong hamba- Nya selama hamba tersebut menolong saudaranya sesama muslim . 6
Di dalam al-Qur’an sendiri Allah SWT tidak pernah memisahkan antara ibadah dan melakukan perbuatan sosial, seperti ungkapan “Aqimu al-Shalat wa atu al-zakat” artinya  dirikanlah  shalat  dan  tunaikanlah  zakat,  maknanya  adalah ibadah selalu dibaringi dengan kepedulian sosial. Muslim yang baik tidak hanya melakukan  ibadah  shalat  saja  akan  tetapi  ia  juga  peduli  terhadap  lingkungan sosialnya, dengan membantu orang miskin, membantu kesusahakan orang lain, dan lain sebagainya.
Apabila  seluruh  anggota  masyarakat  memiliki  tingkat  kesadaran  sosial yang  tinggi  maka  kehidupan  masyarakat  yang  harmonis  akan  terwujud. Kenyataan  yang  sekarang  kita  jumpai  dalam  kehidupan  sehari-hari, 7 tingkat kesadaran sosial di masyarakat mengalami pemudaran (perlahan sirna).
Tentunya  masih  banyak  lagi  kasus  penyimpangan  sosial  yang  ada  di masyarakat,  karena  kesadaran  sosial  yang  telah  hilang  maka  setiap  anggota masyarakat  memiliki  kecenderungan  untuk  berbuat  sekehendak  hatinya,  tanpa lagi mempedulikan kaidah sosial yang berlaku. Dalam kurun waktu berikutnya, apabila kesadaran sosial ini semakin sirna maka dapat mengakibatkan perubahan yang  besar  dimasyarakat.  Perubahan  sosial  tersebut  antara  lain norma/kaidah/nilai/pranata “dianggap tidak ada, dianggap tidak perlu, dianggap tidak  penting”.  Bila  hal  ini  yang  terjadi  di  masyarakat  dapat  dipastikan  bahwa kehidupan masyarakat akan seperti kehidupan di hutan, falsafah yang kuat akan berkuasa, yang pandai akan menguasai yang bodoh, yang kuat akan menguasai yang lemah. Tidak akan ada lagi demokrasi di masyarakat.
Ketentraman hidup yang didambakan akan sirna. Dengan uraian singkat tersebut maka kesadaran sosial sangatlah penting untuk menciptakan keserasian/ keharmonisan/  keseimbangan  sosial.  Oleh  karena  itu,  seluruh  anggota masyarakat,  camat,  polisi,  guru,  siswa  dan  warga  masyarakat  di  tuntut  untuk meningkatkan kesadaran sosial.
6 Imam Muslim, Shahih Muslim, (Keiro: Dar el-Fikri, tt), hadis no. 4867 7 Banyak  kasus  yang  dapat  kita  jumpai,  misalnya:  1)  Maraknya  korupsi  yang dilakukan  oleh  pejabat  Negara;  2)  Kekerasan  dalam  rumah  tangga;  3)  Aksi  guru  yang membanting  muridnya;  4)  Perkelahian  antar  pelajar;  5)  Makin  merebaknya  free  sex dikalangan  pelajar;  6)  Aksi  mesum  aparat  pemerintah;  7)  Main  hakim  sendiri  warga masyarakat;  8)  Seorang  hakim  yang  mau  disuap;  9)  Aksi  pembunuhan  yang  sadis;  10) Pengrusakan  balai  desa  oleh  warga;  11)  Maraknya  perjudian/togel  ada  di  mana-mana;  12) Maraknya prostitusi di masyarakat; 13) Makin banyaknya kasus penyalahgunaan narkoba di masyarakat;  14)  Makin  beragamnya  penipuan  di  masyarakat;  15)  Pembuangan  sampah sembarangan;  dan  lain-lain.  Lihat  Lidia  Nauli, Kesadaran  Sosial  Membentuk  Solidaritas Sosial , Jurnal. Undip. 2015.
Bentuk  kesadaran  sosial  yang  digunakan  seseorang  dapat  dipengaruhi oleh tiga hal, yaitu kognisi, tujuan, dan motif. Setiap individu memiliki kebiasaan atau  gaya  tersendiri  dalam  memperhatikan  informasi  yang  didapat  dari lingkungan sosialnya. Hal ini menunjukkan bahwa sistem kognitif yang dimiliki individu  berbeda  satu  sama  lain  dan  dapat  mempengaruhi  kesadaran  sosial mereka  dalam  berinteraksi  sosial.  Selain  dari  sistem  kognisi,  kesadaran  sosial dapat  dipengaruhi  oleh  tujuan  dan  motif.  Tujuan  dan  motif  tersebut merefleksikan  informasi  sosial  yang  dibutuhkan  oleh  seseorang.  Contohnya, orang  yang  seringkali  memposisikan  dirinya  sebagai  orang  lain  demi  mengerti apa yang dirasakan oleh orang lain akan memiliki kecendrungan melakukan hal tersebut karena kebutuhan yang tinggi akan keakraban atau keintiman. Sebagai tambahan, berdasarkan hal-hal yang mempengaruhi kesadaran sosial, kesadaran lingkungan  sosial  dapat  membantu  seseorang  untuk  mengumpulkan  informasi sosial  yang  dibutuhkan  dalam  membangun  jembatan  antara  diri  sendiri  dan orang lain dalam kehidupan bermasyarakat.
Untuk menumbuhkan kesadaran sosial maka bisa dimulai di lingkungan sekolah, baik atau tidaknya sosial dari seorang siswa tergantung dari manajemen kepala sekolah. Kepala sekolah sangat berperan penting di dalam menumbuhkan kesadaran sosial bagi siswanya, dan ini bisa terwujud dengan menggunakan cara dan manajemen yang dibuat oleh kepala sekolah.
Manajemen  sebagai  salah  satu  kepemimpinan  sangat  penting  untuk mencapai  suatu  tujuan  organisasi.  Dengan  sangat  berat  seolah-olah kepemimpinan  dipaksa  mengahadapi  berbagai  macam  faktor  seperti:  struktur atau  tatanan,  kondisi  lingkungan  organisasi,  dan  kekuasaan.  Maju  dan mundurnya suatu organisasi sangat berpengaruh pada pemimpinnya.
Sekolah adalah lembaga bersifat kompleks dan unik. Bersifat kompleks karena  sekolah  sebagai  organisasi  didalamnya  terdapat  berbagai  dimensi  yang saling  berkaitan.  Dan  sifat  unik,  menunjukkan  bahwa  sekolah  sebagai organisasimemiliki cirri-ciri tertentu yang tidak dimiliki organisasi-organisasi lain. Sekolah  memiliki  karakter  tersendiri,  di  mana  terjadi  proses  belajar  mengajar, tempat  terselenggaraannya  pembudayaan  kehidupan  umat  manusia.  Sekolah sebagai  organisasi  memerlukan  tingkat  koordinasi  yang  tinggi.  Keberhasilan sekolah adalah keberhasilan kepala sekolah.
Kepala  sekolah  yang  berhasil  apabila  mereka  memahami   keberadaan sekolah sebagai organisasi, serta mampu melaksanakan peranan kepala sekolah sebagai  seseong yang  diberi  tanggung jawab  untuk  memimpin  sekolah.  Kepala sekolah dilukiskan sebagai orang yang memiliki harapan tinggi bagi para staf dan para  siswa,  kepala  sekolah  harus  mengetahui  tugas-tugas  nya,  dan  para  kepala sekolah  yang  menentukan  bagi  sekolahnya.  Betapa  penting  peranan  kepala sekolah  dalam  menggerakkan  kehidupan  sekolah  mencapai  tujuan.  Kepala sekolah  berperan  sebagai  kekuatan  sentral  yang  menjadi  kekuatan  penggerak
186 |  Belajea : Jurnal Pendidikan Islam, Vol. 2, No. 02, 2017
kehidupan  sekolah  dan  kepala  sekolah  harus  memahami  tugas  dan  fungsi mereka  demi  keberhasilan  sekolah,  serta  memiliki  kepedulian  kepada  staf  dan siswa. 8
Kepemimpinan pendidikan ini berkaitan dengan masalah kepala sekolah dalam  meningkatkan  kesempatan  untuk  mengadakan  pertemuan  secara  efektif dengan  para  guru  dalam  situasi  yang  kondusif.  Dalam  hal  ini,  perilaku  kepala sekolah  harus  dapat  mendorong  kinerja  para  guru  dengan  menunjukkan  rasa bersahabat,  dekat  dan  penuh  pertimbangan  terhadap  para  guru,  baik  sebagai individu  maupun  sebagai  kelompok.  Perilaku  instrumental  kepala  sekolah merupakan  tugas-tugas  yang  diorientasikan  dan  secara  langsung  diklarifikasi dalam  peranan  dan  tugas-tugas  para  guru,  sebagai  individu  dan  sebagai kelompok. Perilaku kepala sekolah yang positif dapat mendorong, mengarahkan dan  memotivasi  seluruh warga  sekolah  untuk  bekerja  sama  daam  mewujudkan visi, misi dan tujuan sekolah.
Kinerja kepemimpinan kepala sekolah merupakan upaya yang dilakukan dan  hasil  yang  dapat  dicapai  oleh  kepala  sekolah  dalam  mengimplementasikan manajemen  sekolah  untuk  mewujudkan  tujuan  pendidikan  secara  efektif  dam efisien, produktif dan akuntabel. Oleh karena itu, kepala sekolah memiliki posisi yang  sangat  penting  dalam  menggerakkan  manajemen  sekolah  agar  dapat berjalan  sesuai  dengan  tuntutan  masyarakat  dan  perkembangan  kebutuhan zaman;  khususnya  kemajuan  ilmu  pengetahuan,  teknologi,  budaya  dan  seni. Pentingnya  kepemimpinan  kepala  sekolah  ini  perlu  lebih  ditekankan  lagi, terutama  dalam  kaitanya  dengan  kebijakan  otonomi  daerah  dan  desentralisasi pendidikan. Dalam desentralisasi pendidikan yang menekankan pada manajemen berbasis  sekolah,  kepala  sekolah  memiliki  otonomi  yang  tinggi  dalam memajukan dan mengembangkan sekolahnya. 9
Pendidikan  sesungguhnya  memiliki  peranan  yang  sangat  penting  dalam upaya meningkatkan kualitas suatu bangsa. Peningkatan taraf hidup, status sosial dan martabat manusia dapat dilakukan melalui jalur pendidikan. Hal ini sangat mungkin  karena  salah  satu  fungsi  pendidikan  adalah  proses  memanusiakan manusia dalam rangka mewujudkan budayanya. Ishomuddin menyatakan bahwa manusia diciptakan dalam keadaan fitrah. Fitrah dalam al-Qur’an pada dasarnya memiliki  arti  kesiapan  manusia  untuk  menerima  kondisi  yang  ada  di sekelilingnya  dan  mampu  menghadapi  tantangan  serta  dapat  mempertahankan dirinya untuk survive dan berkembang selaras dengan al-Qur’an dan al-Sunnah. 10
8 Wahjosumidjo ,  Kepemimpinan  Kepala  Sekolah ,  (Jakarta:  RajaGrafindo,  1995), hal. 83. 9 Mulyasa, Manajemen dan Kepemimpinan Kepala Sekolah , (Jakarta: Bumi Aksara, 2011), hal.17.
10 Ishomuddin, Pendidikan Karakter, (Jakarta: 1996), h. 11.
Secara  spesifik,  pendidikan  Islam  mengharuskan  terjadinya  proses internalisasi  nilai  ketuhanan  pada  diri  manusia  secara  bertahap  sesuai  tugas perkembangannya.  Pada  tujuan  inilah  semestinya  akan  terbentuk  kepribadian manusia  yang  utuh  secara  lahir  dan  batin,  yang  menampakkan corak wataknya dalam  amal  perbuatan  dan  tingkah  laku.  Ini  adalah  salah  satu  pola  kehidupan ideal yang hendak dibentuk melalui proses pendidikan yang Islami.
Sekolah 11 berasal dari bahasa belanda school, bahasa jerman die scrule, yang artinya sekolah, yaitu suatu lembaga pendidikan. 12 Jadi sekolah dapat di artikan sebuah  lembaga  pendidikan  formal  sebagai  tempat  belajar  siswa  atau  disebut gedung  tempat  belajar.  Sekolah  merupakan  lembaga  pendidikan  yang  penting, pada zaman dulu dan terlebih lagi pada zaman sekarang ini. Dewasa ini sekolah merupakan kebutuhan setiap orang untuk mendapatkan pendidikan dari sekolah. Sekolah  mempunyai  dua  aspek  penting  yaitu  aspek  individu  dan  aspek  sosial. Disatu  pihak,  pendidikan  sekolah  bertugas  mempengaruhi  dan  menciptakan kondisi  yang  memungkinkan  perkembangan  secara  optimal.  Sekolah  sebagai pendidikan formal dituntut untuk dapat merekam segala fenomena yang terjadi di masyarakat. Selanjutnya sekolah memberikan informasi dan penjelasan kepada peserta didik terhadap ontologis suatu peristiwa. 13
Di dalam kehidupan sehari – hari tentunya manusia tidak dapat lepas dari hubungan  antara  satu  dengan  yang  lainnya,  ia  akan  selalu  perlu  untuk  mencari individu  ataupun  kelompok  lain  untuk  dapat  berinteraksi  ataupun  bertukar pikiran.  Apalagi  didalam  lingkungan  sekolah,  interaksi  sangat  banyak  dilkukan, baik antara siswa dengan siswa, guru dengan guru, maupun siswa dengan guru.
Menurut  Prof.  Dr.  Soerjono  Soekamto  di  dalam  pengantar  sosiologi, interaksi sosial merupakan kunci semua kehidupan sosial. Dengan tidak adanya komunikasi  ataupun  interaksi  antar  satu  sama  lain  maka  tidak  mungkin  ada kehidupan  bersama.  Jika  hanya  fisik  yang  saling  berhadapan  antara  satu  sama lain, tidak dapat menghasilkan suatu bentuk kelompok sosial yang dapat saling berinteraksi.  Maka  dari  itu  dapat  disebutkan  bahwa  interaksi  merupakan  dasar dari  suatu  bentuk  proses  sosial  karena  tanpa  adanya  interaksi  sosial,  maka kegiatan–kegiatan  antar  satu  individu  dengan  yang  lain  tidak  dapat  disebut interaksi.
Fungsi edukatif formal yang diemban oleh sekolah terutama berlangsung dalam kelas. Disini berlangsung interaksi antara guru dengan pelajar yang secara formal  diprogramkan  dan  dilaksanakan  paling  intensif.  Selain  interaksi  antara
11 Sekolah adalah sebuah lembaga yang di rancang untuk pengajaran siswa di bawah pengawasan pendidik dalam upaya menciptakan anak didik agar dapat mengalami kemajuan setelah melalui pembelajaran.
12 Moh.  Padil, Sosiologi  Pendidikan ,  (Yogyakarta:  UIN-Maliki  Press,  2007),  hal.
145
13 Damser, Pengantar Sosiologi Pendidikan ,( Jakarta : Kencana, 2008)
188 |  Belajea : Jurnal Pendidikan Islam, Vol. 2, No. 02, 2017
guru  dengan  pelajar,  dalam  kelas   juga  terjadi interaksi  antar  pelajar.  Kedua macam hasil interaksi dalam kelas ini berpengaruh besar terhadap prestasi belajar itulah sebabnya interaksi ini akan mendapat perhatian-perhatian khusus.
Interaksi atau saling berhubungan dan saling mempengaruhi antar warga suatu kelompok, dalam hal ini kelas melahirkan apa yang biasa dinamakan iklim atau  suasana  kelas.  Interaksi  antar  individu  dalam  kelas  ini  dilandasi  oleh peraturan-peraturan yang berlaku untuk sekolah secara keseluruhan. Akan tetapi peraturan-peraturan mekandasi interaksi itu sama untuk setiap kelas dalam suatu sekolah,  diantara  kelas-kelas  terdapat  perbedaan  suasana  yang  kadang-kadang cukup jelas. Ini berarti bahwa interaksi merupakan factor dominan bagi suasana kelas.
Dengan  demikian,  baik  secara  mikro  maupun  makro  posisi  pendidikan Islam  menduduki  tempat  yang  sangat  strategis  dalam  membentuk  kepribadian individu yang pada akhirnya akan memberi warna pada karakter suatu bangsa.
Kepala Madrasah
Faktor  terpenting  dalam  kegiatan  menggerakkan  orang  lain  untuk menjalankan  administrasi  atau  manajemen  adalah  kepemimpinan  ( leadership ). Mengapa demikian? Sebab, kepemimpinanlah yang menentukan arah dan tujuan, memberikan  bimbingan  dan  menciptakan  iklim  kerja  yang  mendukung pelaksanaan  proses  administrasi  secara  keseluruhan.  Kesalahan  dalam kepemimpinan  dapat  mengakibtakan  gagalnya  lembaga  dalam  menjalankan misinya. 14
Sebagai  pemimpin  di  lingkungannya,  kepala  sekolah  tidak  hanya  wajib melaksanakan  tugas-tugas  administratif  tapi  juga  menyangkut  tugas-tugas bagaimana  harus  mengatur  seluruh  program  sekolah.  Dia  harus  mampu memimpin  dan  mengarahkan  aspek-aspek  baik  administratif  maupun  proses kependidikan  di  sekolahnya,  sehingga  sekolah  yang  dipimpinnya  menjadi dinamis dan dialektis dalam usaha inovasi. Peranan kepemimpinannya di sekolah harus  digerakkan  sedemikian  rupa  sehingga  pengaruhnya  dapat  dirasakan  di kalangan  staf  dan  guru-guru  langsung  atau  tidak  langsung.  Oleh  karenanya, perilakunya  sebagai  orang  yang  memegang kunci  dalam  perbaikan  administrasi dan  pengajaran  harus  mampu  menggerakkan  kegiatan-kegiatan  dalam  rangka inovasi di bidang metode pengakaran, teknik mengajar, dalam mencobakan ide-
14 Burhanuddin, Analisis Administrasi Manajemen dan Kepemimpinan Pendidikan, cet. I., (Jakarta: Bumi Aksara, 1994), hal. 61.
ide  baru  dan  mencobakan  praktek  baru,  serta  dalam  bentuk  manajemen  kelas yang lebih efektif dan sebagainya. 15
Lebih-lebih  di  era  globalisasi  ini,  kemenangan  ditentukan  oleh  mutu SDM.  Mutu  SDM  itu  sendiri  ditentukan  oleh  pendidikan  bermutu  baik  pada tingkat  dasar,  menengah  maupun  tinggi.  Pendidikan  memegang  peranan  kunci dalam  usaha  mencerdaskan  kehidupan  bangsa.  Hal  ini  sesuai  dengan  cita-cita dan  sumpah  dari founding  fathers kita  untuk  membangun  suatu  masyarakat Indonesia  yang  kuat,  demokratis,  mandiri,  menghayati  nilai-nilai  untuk  bersatu dalam kebhinekaan, menguasai ilmu dan teknologi, dan mampu bersaing dalam era kehidupan domestik dan global.
Bertitik dari hal ini, sebagai pemimpin tunggal di sekolah, seorang kepala sekolah  dituntut  memiliki  tanggung  jawab  untuk  mengajar  dan  mempengaruhi semua  yang  terlibat  dalam  kegiatan  pendidikan  di  sekolah,  untuk  bekerjasama dalam mencapai tujuan sekolah.
Ukuran keberhasilan kepala sekolah dalam menjalankan tugasnya, adalah dengan  mengukur  kemampuannya  di  dalam  menciptakan  “iklim  belajar mengajar”,  dengan  mempengaruhi,  mengajak,  dan mendorong  guru,  siswa  dan staf lainnya untuk menjalankan tugasnya masing-masing dengan sebaik-baiknya. Terciptanya  iklim  belajar  mengajar  secara  tertib,  lancar  dan  efektif  ini  tidak terlepas  dari  kegiatan  pengelolaan  yang  dilakukan  oleh  kepala  sekolah  dalam kapasitasnya sebagai administrator (baca: supervisor) dan pemimpin pendidikan di sekolah. 16
Hal ini, dilakukan dalam rangka untuk menciptakan iklim yang kondusif di  sekolah,  sehingga  akan  terwujud  suatu  perubahan  dan  pengembangan  yang akhirnya akan mampu menghasilkan sekolah yang efektif dan produktif. Namun, harus  diingat,  bahwa  upaya  ini  tidak  akan  berhasil  dan  tepat  sasaran  jika  tidak ditunjang dengan pemahaman dan penerapan prinsip-prinsip peningkatan mutu, seperti;  keterpaduan,  sistem  strategis  untuk  memenuhi  kepuasan stakeholders (peran  serta  masyarakat  dalam  pendidikan),  melibatkan  administrator (supervisor)  serta  unsur-unsur  sekolah  lainnya  dalam  upaya  peningkatan  mutu secara berkelanjutan.
Kepala  sekolah  merupakan  administrator  pendidikan  yang  bertanggung jawab  terhadap  kelancaran  pelaksanaan  pendidikan  dan  pengajaran  di sekolahnya.  Oleh  karenanya,  untuk  dapat  melaksanakan  tugasnya  dengan  baik,
15 M. Arifin, Kapita Selekta Pendidikan (Islam dan Umum), cet. III., (Bandung: Bumi Aksara, 1995), hal. 155.
16 Nanang Fattah, Konsep Manajemen Berbasis Sekolah (MBS) dan Dewan Sekolah, cet. I., (Bandung: Pustaka Bani Quraisy, 2004), hal. 125-126.
190 |  Belajea : Jurnal Pendidikan Islam, Vol. 2, No. 02, 2017
kepala  sekolah  hendaknya  memahami,  menguasai,  dan  mampu  melaksanakan kegiatan-kegiatan  yang  berkenaan  dengan  fungsinya  sebagai  administrator pendidikan. 17
Kegiatan  administrator  pendidikan  tersebut  yang  mana  di  dalamnya terkandung  fungsi-fungsi  perencanaan,  pengorganisasian,  pengkoordinasian, pengawasan,  kepegawaian,  dan  pembiayaan.  Dengan  demikian,  kepala  sekolah sebagai  adminstrator  dituntut  untuk  mampu  mengaplikasikan  fungsi-fungsi tersebut ke dalam pengelolaan sekolah yang dipimpinnya.
a. Membuat perencanaan
Salah satu fungsi utama dan pertama yang menjadi tanggung jawab kepala sekolah adalah membuat atau menyusun  perencanaan. Perencanaan merupakan salah satu syarat mutlak bagi setiap organisasi atau lembaga dan bagi  setiap  kegiatan,  baik  perorangan  dan    atau  kelompok.  Tanpa perencanaan  atau planning, pelaksanaan  suatu  kegiatan  akan  mengalami kesulitan dan bahkan mungkin juga kegagalan.
Oleh  karena  itu,  setiap  kepala  sekolah  paling  tidak  harus  membuat rencana  tahunan.  Setiap  tahun,  menjelang  dimulainya  tahun  ajaran  baru, kepala  sekolah  hendaknya  sudah  siap  menyusun  rencana  yang  akan dilaksanakan  untuk  tahun  ajaran  berikutnya.  Sesuai  dengan  ruang  lingkup administrasi  sekolah,  maka  rencana  atau  program  tahunan  hendaklah mencakup  bidang-bidang,  seperti;  a) program  pengajaran ,  seperti  kebutuhan tenaga  guru  sehubungan  kepindahan  dan  lain-lain,  pembagian  tugas mengajar,  pengadaan  buku-buku  pelajaran,  alat-alat  pelajaran,  dan  alat peraga,  pengadaan  dan  pengembangan  laboratorium  sekolah,  pengadaan atau  pengembangan  perpustakaan  sekolah,  sistem  penilaian  hasil  belajar, kegiatan  kokurikuler,  dan  lain-lain,  b) kesiswaan ,  seperti  syarat-syarat  dan prosedur  penerimaan  siswa  baru,  pengelompokan  siswa  dan  pembagian kelas,  bimbingan  atau  konseling  siswa,  pelayanan  kesehatan  siswa  (UKS), dan  sebagainya,  c) kepegawaian ,  seperti  penerimaan  dan  penempatan  guru atau pegawai baru, pembagian tugas guru dan pegawai sekolah, mutasi dan atau  promosi  guru  dan  pegawai  sekolah,  dan  sebagainya,  d) keuangan , yang mencakup  pengadaan  dan  pengelolaan  keuangan  untuk  berbagai  kegiatan yang  telah  direncanakan, baik  uang  yang  berasal  dari  pemerintah,  atau  dari BP3, atau sumber lainnya, dan e) perlengkapan , yang meliputi perbaikan atau rehabilitasi  gedung  sekolah,  penambahan  ruang  kelas,  perbaikan  atau
17 M.  Ngalim  Purwanto, Administrasi  dan  Supervisi  Pendidikan, cet.  V.,  (Bandung:
Remaja Rosda Karya, 1992), hal. 106.
pembuatan  pagar  pekarangan  sekolah,  perbaikan  atau  pembuatan  lapangan olah raga, perbaikan atau pengadaan bangku siswa, dan sebagainya. 18

## b. Menyusun organisasi sekolah
Kepala  sekolah  sebagai  administrator  pendidikan  perlu  menyusun organisasi  sekolah  yang  dipimpinnya,  dan  melaksanakan  pembagian  tugas serta  wewenangnya  kepada  guru-guru  dan  pegawai  sekolah  sesuai  dengan struktur organisasi sekolah yang telah disusun dan disepakati bersama.
Untuk  menyusun  organisasi  sekolah  yang  baik  perlu  diperhatikan prinsip-prinsip sebagai berikut:
1) Mempunyai tujuan yang jelas,
2) Para anggota menerima dan memahami tujuan tersebut,
3) Adanya  kesatuan  arah  sehingga  dapat  menimbulkan  kesatuan  tindakan, kesatuan pikiran, dan sebagainya,
4) Adanya  kesatuan  perintah  ( unity  of  command ),  para  bawahan/anggota hanya  mempunyai  seorang  atasan  langsung,  dan  daripadanya  ia menerima  perintah  atau  bimbingan,  serta  kepadanya  ia  harus mempertanggungjawabkan pekerjaannya,
5) Adanya keseimbangan antara wewenang dan tanggung jawab seseorang di dalam organisasi tersebut. Sebab, tidak adanya keseimbangan tersebut akan  memudahkan  timbulnya  hal-hal  yang  tidak  diinginkan,  seperti:  a) jika  wewenang  lebih  besar  daripada  tanggung  jawab,  mudah menimbulkan  penyalahgunaan  wewenang,  b)  jika  tanggung  jawab  lebih besar  daripada  wewenang,  mudah  menimbulkan  banyak  kemacetan, merasa tidak aman atau ragu-ragu dalam tindakan.
6) Adanya  pembagian  tugas  pekerjaan  yang  sesuai  dengan  kemampuan, keahlian, dan atau bakat masing-masing.
7) Struktur  organisasi  hendaknya  disusun  sesederhana  mungkin,  sesuai dengan kebutuhan koordinasi, pengawasan, dan pengendalian.
8) Pola organisasi hendaknya relatif permanen. Artinya, meskipun struktur organisasi  dapat  dan  memang  harus  diubah  sesuai  dengan  tuntutan perkembangan,  fleksibilitas  dalam  penyesuaian  itu  jangan  bersifat prinsip.  Oleh  karena  itu,  pola  dasar  struktur  organisasi  perlu  dibuat sedemikian rupa sehingga sedapat mungkin permanen.
9) Adanya jaminan keamanan dalam bekerja ( security of tunere ), bawahan atau anggota  tidak  merasa  gelisah  karena  takut  dipecat,  ditindak  sewenang- wenang dan sebagainya,
10) Garis-garis  kekuasaan  dan  tanggung  jawab  serta  hierarki  tata  kerjanya jelas tergambar di dalam struktur atau bagan organisasi. 19
18 Ibid., hal, 106-107.
192 |  Belajea : Jurnal Pendidikan Islam, Vol. 2, No. 02, 2017

## c. Bertindak sebagai koordinator dan pengarah
Adanya  koordinasi  serta  pengarahan  yang  baik  dan  berkelanjutan dapat  menghindarkan  kemungkinan  terjadinya  persaingan  yang  tidak  sehat anatarbagian  atau  antarpersonal  sekolah,  dan  atau  kesimpangsiuran  dalam tindakan.  Dengan  kata  lain,  adanya  pengkoordinasian  yang  baik memungkinkan  semua  bagian  atau  personal  bekerjasama  saling  membantu ke  arah  satu  tujuan  yang  telah  ditetapkan  seperti  kerjasama  antara  urusan kurikulum  dan  pengajaran  dengan  guru-guru,  bimbingan  dan  konseling dengan  para  wali  kelas,  TU  dengan  wali  kelas  dan  guru-guru,  kerjasama antara BP3 dengan bagian bimbingan dan konseling dan para wali kelas, dan sebagainya.
d. Melaksanakan pengelolaan kepegawaian Tugas-tugas  yang  menyangkut  pengelolaan  kepagawaian  ini sebagaian besar dikerjakan oleh bagian TU sekolah seperti pengusulan guru dan  atau  pegawai  baru,  kenaikan  pangkat  guru,  pegawai  sekolah,  dan sebagainya.
Hal yang termasuk kegiatan pengelolaan kepagawaian ialah masalah kesejahteraan  personel.  Yang  dimaksud  kesejahteraan  personel  bukan sekedar  kesejahteraan  yang  berupa  materi  atau  uang,  akan  tetapi  juga kesejahteraan yang bersifat rohani dan jasmani, yang dapat mendorong para pesonel sekolah bekerja lebih giat dan bergairah. Banyak cara dan usaha yang dapat  dilakukan  kepala  sekolah  dalam  rangka  meningkatkan  kesejahteraan personel  sekolah.  Di  samping  pemberian  insentif  dan  atau  gaji  yang  layak, usaha  meningkatkan  kesejahteraan  personel  dapat  pula  dilakukan  dengan usaha-usaha lain. 20
Selain  harus  menjalankan  fungsi  perencanaan,  pengorganisasian, pengkoordinasian,  pengawasan,  kepegawaian,  dan  pembiayaan  tersebut,  kepala sekolah dalam menjalankan tugasnya sebagai supervisor juga harus bertolak pada
19 Ibid., hal. 108-109. 20 Usaha-usaha  lain  ini  bisa  berupa;  a)  Membentuk  semacam  ikatan  keluarga sekolah  yang  bersifat  sosial,  b)  Membentuk  koperasi  keluarga  personel  sekolah,  c) Mengadakan kegiatan-kegiatan seperti olah raga, diskusi-diskusi yang berhubungan dengan pengembangan  profesi  guru-guru  atau  pegawai  sekolah,  d)  Memberikan  kesempatan  dan bantuan  dalam  rangka  pengembvangan  karier,  seperti  kesempatan  melanjutkan pendidikan,  kesempatan  mengikuti  pelatihan-pelatihan,  selama  tidak  mengganggu  atau merugikan  jalannya  sekolah,  dan  e)  Mengusulkan  dan  menguruskan  kenaikan  gaji  atau pangkat  guru-guru  dan  pegawai  tepat  pada  waktunya  sesuai  dengan  peraturan  yang berlaku.
beberapa  prinsip,  seperti  yang  diungkapkan  oleh  Rifa’i  yang  dikutip  oleh  M. Ngalim Purwanto, 21 yaitu:
a. Hendaknya  bersifat  konstruktif  dan  kreatif,  yaitu  pada  yang  dibimbing dan diawasi harus dapat menimbulkan dorongan untuk bekerja,
b. Harus  berdasarkan  atas  keadaan  dan  kenyataan  yang  sebenarnya (realistis, mudah dilaksanakan),
c. Harus sederhana dan informal dalam pelaksanaannya,
d. Harus  dapat  memberikan  perasaan  aman  dan  pada  guru-guru  dan pegawai-pegawai sekolah yang disupervisi,
e. Harus  didasarkan  atas  dasar  profesional,  bukan  atas  dasar  hubungan pribadi,
f. Harus  selalu  memperhitungkan  kesanggupan,  sikap,  dan  mungkin prasangka-prasangka guru dan pegawai sekolah,
g. Tidak bersifat mendesak (otoriter) karena dapat menimbulkan perasaan gelisah atau bahkan antipati dari guru-guru,
h. Tidak boleh didasarkan atas kekuasaan pangkat, atau kedudukan pribadi,
i. Tidak boleh mencari-cari kesalahan dan kekurangan,
j. Tidak  boleh  terlalu  cepat  mengharapkan  hasil,  dan  tidak  boleh  lekas merasa kecewa, dan
k. Hendaknya bersifat preventif, 22 korektif, 23 dan kooperatif. 24
Di  samping  itu,  dalam  melaksanakan  tugas  (baca:  usaha)  secara umum,  kepala  sekolah  harus  berorientasi  ke  arah  “membangun”  kepada orang yang dipimpinnya, misalnya, antara lain:
a. Membangkitkan  dan  merangsang  guru-guru  dan  pegawai  sekolah  di dalam menjalankan tugasnya masing-masing dengan sebaik-baiknya,
b. Berusaha  mengadakan  dan  melengkapi  alat-alat  perlengakapan  sekolah termasuk  media  instruksional  yang  diperlukan  bagi  kelancaran  dan keberhasilan proses belajar mengajar,
c. Bersama  guru-guru  berusaha  mengembangkan,  mencari,  dan menggunakan  metode-metode  mengajar  yang  lebih  sesuai  dengan tuntutan kurikulum yang sedang berlaku,
21 M.  Ngalim Purwanto, Op.Cit., hal. 117.
22 Preventif berarti berusaha mencegah jangan sampai timbul hal-hal yang negatif, mengusahakan  atau  memenuhi  syarat-syarat  sebelum  terjadinya  sesuatu  yang  tidak diharapkan.
23 Korektif berarti memperbaiki kesalahan-kesalahan yang telah diperbuat.
24 Kooperatif  berarti  bahwa  mencari  kesalahan-kesalahan  atau  kekurangan- kekurangan  dan  usaha  memperbaikinya  dilakukan  bersama-sama  oleh  supervisor  dan orang-orang yang diawasi.
194 |  Belajea : Jurnal Pendidikan Islam, Vol. 2, No. 02, 2017
d. Membina  kerjasama    yang  baik  dan  harmonis  di  antara  guru-guru  dan pegawai sekolah lainnya,
e. Berusaha  mempertinggi  mutu  dan  pengetahuan  guru-guru  dan  pegawai sekolah,  antara  lain  dengan  mengadakan  diskusi-diskusi  kelompok, menyediakan  perpustakaan  sekolah,  dan  atau  menegirim  mereka  untuk mengikuti  pelatihan,  seminar,  sesuai  dengan  bidangnya  masing-masing, dan
f. Membina hubungan kerja sama antara sekolah dengan BP3 dan instansi- instansi lain dalam rangka peningkatan mutu pendidikan para siswa.
Sedangkan  secara  khusus  dan  lebih  kongkrit  lagi, usaha-usaha  yang mungkin  dapat  dilakukan  oleh  kepala  sekolah  sebagai  supervisor  dapat dirumuskan sebagai berikut:
a. Menghadiri  rapat  atau  pertemuan  organisasi-organisasi  profesional, seperti PGRI, dan sebagainya,
b. Mendiskusikan tujuan-tujuan dan filsafat pendidikan dengan guru-guru,
c. Mendiskusikan metode dan teknik-teknik dalam rangka pembinaan dan pengembangan proses belajar mengajar,
d. Membimbing  guru-guru  dalam  penyusunan  Program  Semester  dan Program Satuan Pelajaran,
e. Membimbing  guru-guru  dalam  memilih  dan  menilai  buku-buku  untuk perpustakaan sekolah dan buku-buku pelajaran bagi siswa,
f. Membimbing  guru-guru  dalam  menganalisis  dan  menginterpretasikan hasil tes dan penggunaannya bagi perbaikan proses belajar mengajar,
g. Melakukan kunjungan kelas atau classroom visitation dalam rangka sipervisi klinis,
h. Mengadakan  kunjungan  obeservasi  atau observation  visit bagi  guru-guru demi perbaikan cara mengajarnya,
i. Mengadakan peretemuan-pertemuan individu dengan guru-guru tentang masalah-masalah  yang  mereka  hadapi  atau  kesulitan-kesulitan  yang mereka alami,
j. Menyelenggarakan manual atau buletin tentang pendidikan dalam ruang lingkup bidang tugasnya, dan
k. Berwawancara dengan orang tua siswa dan pengurus BP3 tentang hal-hal yang mengenai pendidikan anak-anak mereka. 25
Jika  item-item  yang  tersebut  di  atas  dapat  dijalankan  dengan  baik oleh semua komponen sekolah, maka tidak mustahil mutu pendidikan dalam rangka mencapai hasil yang maksimal akan bisa tercapai dan direalisasikan.
25 M.  Ngalim Purwanto, Op.Cit., hal. 119-120.
Mutu  dalam  pendidikan  mempunyai  dimensi  yang  khas,  yang membedakannya dengan dunia industri. Dalam pendidikan, mutu menunjuk pada dua hal, yaitu proses dan produk. Mutu proses pendidikan di lembaga pendidikan dapat diartikan sebagai kemampuan lembaga baik teknis maupun profesional  pengelolaan  yang  mendukung  proses  belajar  siswa  agar  dapat mencapai  prestasi  seoptimal  mungkin.  Sedangkan  produk  pendidikan termasuk  bermutu,  jika  memenuhi  ciri-ciri  sebagai  berikut;  1)  Siswa menunjukkan  tingkat  penguasaan  yang  tinggi  terhadap  tugas  belajar  sesuai dengan  tujuan  dan  sasaran  pendidikan  sehingga  memiliki  pengetahuan  dan keterampilan yang diperlukan ( kompetensi ), 2) Hasil pendidikan sesuai dengan kebutuhan lingkungan khususnya dunia kerja ( relevansi ), 3) Hasil pendidikan sesuai  dengan  kebutuhan  peserta  didik  sehingga  dapat  melakukan  sesuatu untuk keperluan hidupnya dalam rangka penyesuaian diri dengan perubahan yang terjadi dalam kehidupan di masyarakat ( fleksibilitas ), 4) Hasil pendidikan tidak  mengakibatkan  adanya  pemborosan  ekonomi  maupun  pemborosan sosial  ( efisiensi ),  5)  Hasil  pendidikan  dapat  menghasilkan  sesuatu  yang produktif ( berdaya hasil ), 6) Hasil pendidikan memberikan kepastian/jaminan mutu, 7) Hasil pendidikan dapat dipertanggungjawabkan ( kredibilitas dari segi kemampuannya), 8) Hasil pendidikan memberikan sesuatu yang memenuhi spesifikasi dan bernilai tinggi sehingga mengakibatkan  justifikasi uang yang dikeluarkan pemakainya, 9) Hasil pendidikan dapat merespon ( responsiveness ) tuntutan  kebutuhan  masyarakat,  10)  Hasil  pendidikan  dapat  dimanfaatkan dalam jangka waktu yang realtif lama ( durability ), 11) Hasil pendidikan dapat memberikan sesuatu yang menarik dan berseni ( estetik ), 12) Hasil pendidikan dapat  dilihat  dari  unjuk  kerja  ( performance )  dan  etos  kerja,  dan  14)  Hasil pendidikan bebas dari bahaya dan resiko atau keraguan ( security ). 26
Menurut  Barnett 27 ada  tiga  aliran  dalam  mendekati  konsep  mutu pendidikan,  yaitu  aliran  obyektivitas,  relativitas  dan  perkembangan.  Aliran objektivitas  berangkat  dari  asumsi  bahwa  dimungkinkan  untuk mengidentifikasi dan menghitung aspek-aspek tertentu dari masukan ( in put ) dan  luaran  ( out  put )  pendidikan  yang  menggambarkan  mutu  pendidikan. Sedangkan  aliran  relativitas  berpandangan  bahwa  tidak  ada  kriteria  yang absolut  yang  dapat  diterapkan  untuk  menggambarkan  mutu  pendidikan secara valid karena pada hakekatnya setiap institusi pendidikan itu berbeda baik  tujuan,  tradisi,  maupun  kondisi  sosialnya.  Sedangkan  untuk  aliran perkembangan  lebih  mendekati  kualitas  pendidikan  untuk  kepentingan peningkatan  mutu  kinerja  dari  lembaga  pendidikan.  Oleh  sebab  itu,  fokus
26 Ibid.
27 Muljani  A.  Nurhadi, Paradigma  Baru  Pengelolaan  Pendidikan  di  Daerah  Dalam Rangka Desentralisasi Pendidikan, (Yogyakarta: Pustaka Pelajar, 2002), hal. 12.
196 |  Belajea : Jurnal Pendidikan Islam, Vol. 2, No. 02, 2017
pendekatannya  adalah  kualitas  dalam  arti  aktivitas  yang  berkaitan  dengan proses  pendidikan.  Maka  dari  itu,  dalam  pendekatan  terakhir  ini  yang dievaluasi  adalah  prosesnya  bukan  masukan  atau  luarannya,  dengan menggunakan indikator kualitatif  bukan kuantitatif.
Kemudian menurut berbagai literatur yang lain menunjukkan bahwa mutu  pendidikan  dapat  dilihat  dari  berbagai  sisi:  masukan,  proses,  luaran, dan  bahkan  dampaknya 28 ,  tetapi  dalam  kenyataan  sehari-hari  mutu  hanya didekati  dari  segi  masukan  instrumental  dan  luarannya  saja  dan  bersifat ekstrinsik.  Bahkan  mutu  luaran  hanya  ditafsirkan  dengan  nilai  hasil  belajar yang  bersifat  kognitif  saja    yang  tertera  pada  hasil  nilai  indek  prestasi komulatif akhir. Pendekatan seperti ini mengandung tiga kelemahan.
Pertama ,  pendekatan  mutu  pendidikan  dari  segi  masukan instrumental  saja  ternyata  bisa  menyesatkan  karena  berbagai  penelitian menunjukkan  bahwa  bukan  masukan  instrumental  yang  menunjang  mutu pendidikan,  tetapi  lebih  kepada  proses,  yaitu  bagaimana  masukan instrumental  itu  digunakan  dalam  proses  pendidikan.  Begitu  pula  dengan melihat mutu pendidikan dari luaran yang hanya mengandalkan pengukuran hasil belajar kognitif, sangat menyederhanakan makna mutu pendidikan.
Kedua ,  mengacu  mutu  pendidikan  dari  kacamata  luar  saja,  misalnya pengusaha,  instansi  pemerintah,  dan  swasta  ( stakeholders )  sebagai  pengguna lulusan, juga tidak memberikan gambaran yang komplit tentang mutu hasil pendidikan,  karena  justru  orang  di  dalam  sekolah,  seperti  tenaga  pendidik, supervisi  dan  lai-lain.  Yang  paling  tahu  bagaimana  mutu  pendidikan  itu berkembang di dalam proses pendidikan.
Ketiga ,  penelitian  terhadap  mutu  pendidikan  secara  ekstrinsik, misalnya  mengatakan  mutu  pendidikan  rendah  karena  banyak  sarjana  yang menganggur,  banyak  lulusan  tidak  bisa  bekerja  dan  sebagainya,  hanya mampu melihat kulit luarnya saja, bersifat parsial, tidak lengkap dan bias .
Penilaian  terhadap  mutu  pendidikan  sebaiknya  tidak  hanya  melihat yang  ekstrinsik  tetapi  juga  yang  intrinsik  terkandung  di  dalamnya.  Mutu pendidikan  harus  ditafsirkan  lebih  luas  yaitu  didasarkan  kepada  efektifitas program  pendidikan,  yaitu  seberapa  besar  pengaruh  pendidikan  yang diperoleh oleh siswa dalam bentuk perkembangan pengetahuan, sikap, nilai dan tingkah laku.
28 Ace Suryadi Tilaar, Analisis Kebijakan Pendidikan, Suatu Pengantar, (Banduung: Remaja Rosdakarya, 1993), hal. 159-164.

## Kompetensi Sosial Guru
1. Defenisi Kompetensi Sosial
Kompetensi  sosial  adalah  karakter,  sikap  dan  perilaku  atau kemauan dan kemampuan untuk membangun simpul-simpul kerja sama dengan  orang  lain  yang  relative  bersifat  stabil  ketika  menghadapi permasalahan di tempat kerja yang terbentuk malalui sinergi atau watak, konsep  diri,  motivasi  internal  serta  kapasitas  pengetahuan  sosial. Sementara  itu  menurut  Norman  D.  Livergood “Social  Intelligence  :  the human capacity to understand whats happening in the world and respondingto that understanding  in  a  personally  and  socially  effective  manner”. Menurut  Karl Alberch terdapat lima dimensi kecerdasan sosial, yaitu29: 30
a. Situational Awareness. Kesadaran akan situasi yang dapat membuat orang lain merasa senang dan nyaman.
b. Presence. Yaitu kehadiran yang dapat membuat orang lain merasa senang dan nyaman.
c. Authenticity. Keorisinilan  dalam  bersikap,  dapat  menerima keadaan sendiri dan mau menerima keadaan orang lain.
d. Clarity. Yaitu  kejelasan  dalam  berkomunikasi  dan  memberikan informasi kepada orang lain.
e. Emphaty. Yaitu  dapat  turut  merasakan  kondisi  orang  lain  serta penuh perhatian dalam berinteraksi dengan orang lain. Dalam  Undang-undang  Sistem  Pendidikan  Nasional  No.  20 tahun 2003 pada Pasal 4 ayat 1, menyatakan "pendidikan diselenggarakn secara  demokratis  dan  berkeadilan  Berta  tidak  diskriminatif  dengan menjunjung tinggi hak asasi manusia, nilai keagamaan, nilai kultural, dan kemajemukan bangsa". Pernyataan -ini menunjukkan bahwa pendidikan diselenggarakan  secara  demokratis  dan  berkeadilan,  tidak  dapat  diurus dengan  paradigma  birokratik.  Karena  jika  paradigma  birokratik  yang dikedepankan, tentu ruang kreatifitasdan invoasi dalam penyelenggaraan pendidikan khususnya pada satuan pendidikan sesuai semangat UU SPN 2003  tersebut  tidak  akan terpenuhi.  Penyelenggaraan  pendidikan  secara demokratis  khususnya  dalam  memberi  layanan  belajar  kepada  peserta didik  mengandung  dimensi  sosial,  oleh  karena  itu  dalam  melaksanakan tugas sebagai pendidik mengedepankan sentuhan sosial.
Artinya  kompetensi  sosial  terkait  dengan  kemampuan  guru sebagai  makhluk  sosial  dalam  berinteraksi  dengan  orang  lain.  Sebagai makhluk  sosial  guru  berperilaku  santun,  mampu  berkomunikasi  dan
30 Uhar Suharsaputra, Administrasi Pendidikan, (Bandung : Refika Aditama, 2010), hlm.202-204.
198 |  Belajea : Jurnal Pendidikan Islam, Vol. 2, No. 02, 2017
berinteraksi  dengan  lingkungan  secara  efektif  dan  menarik  mempunyai rasa  empati  terhadap  orang  lain.  Kemampuan  guru  berkomunikasi  dan berinteraksi  secara  efektif  dan  menarik  dengan  peserta  didik,  sesama pendidik  dan  tenaga  kependidikan,  orangtua  dan  wali  peserta  didik, masyarakat sekitar sekolah dan sekitar di mana pendidik itu tinggal, dan dengan pihak-pihak berkepentingan dengan sekolah.Kondisi objektif ini menggambarkan  bahwa  kemampuan  sosial  guru  tampak  ketika  bergaul dan melakukan interaksi sebagai profesi maupun sebagai masyarakat, dan kemampuan mengimplementasikan dalam kehidupan sehari-hari. 31
Sentuhan sosial, menunjukkan seorang profesional dalam melak- sanakan  hares  dilandasi  nilai-nilai  kemanusiaan,  dan  kesadaran  akan dampak lingkungan hidup dari efek pekerjaannya, Berta mempunyai nilai ekonomi  bagi  kemaslahatan  masyarakat  secara  lugs.  Kompetensi  sosial menurut Slamet PH terdiri dari:
(1) memahami dan menghargai perbedaan (respek)serta memiliki kemampuan  mengelola  konflik  dan  benturan;  (2)melaksanakan kerjasama secara harmonis dengan kawan sejawat, kepala sekolah dan  wakil  kepala  sekolah  dan  pihak-pihak  terkait  lainnya;  (3) membangun kerja tim (teamwork) yang kompak, cerdas, dinamis,
dan  lincah,  (4)  melaksanakan  komunikasi  (oral,  tertulis, tergambar)  secara  efektif  dan  menyenangkan  dengan  seluruh warga  sekolah,  orangtua  peserta  didik,  dengan  kesadaran sepenuhnya bahwa masing-masing memiliki pecan dan tanggung- jawab  terhadap  kemajuan  pembelajaran;  (5)  memiliki kemampuan  memahami  dan  menginternalisasikan  perubahan lingkungan  yang  berpengaruh  terhadap  tugasnya;  (6)memiliki kemampauan  mendudukkan  dirinya  dalam  sistem  nilai  yang berlaku  di  masyarakatsekitarnya;  dan  (7)  melaksanakan  prinsip- prinsip  tata  kelola  yang  baik  (misalnya:  partisipasi,  tranparasi, akutabilitas, penegakan hokum, dan profesionalisme).
Pada  kompetensi  sosial,  masyarakat  adalah  menyangkut  pe- rangkat  perilaku  yang  merupakan  dasar  bagi  pemahaman  diri  dengan bagian  yang  tidak  terpisahkan  dari  lingkungan  sosial  serta  tercapainya interaksi  sosial  secara  objektif  dan  efisien.Ini  merupakan  penghargaan guru  di  masyarakat,  sehingga  mereka  mendapatkan  kepuasan  diri  dan menghasilkan  kerja  yang  nyata  dan  efisien,  terutama  dalam  pendidikan nasional.  Kompetensi  sosial  mencakup  perangkat  perilaku  yang menyangkut: Kemampuan interaktif yaitu kemampuan yang menunjang
31 Ibid .
efektivitas interaksi dengan orang lain seperti keterampilan ekspresi diri, berbicara  efektif,  memahami  pengaruh  orang  lain  terhadap  diri  sendiri, menafsirkan motif orang  lain, mencapai rasa aman bersama orang lain: Ketrampilan  memecahkan  masalah  kehidupan  seperti  mengatur  waktu, uang, kehidupan berkeluarga, memahami nilai kehidupan dan sebagainya. Sedangkan  kompetensi  spritual  yaitu  pemahaman,  penghayatan  dan pengamalan  kaidah  agama  dalam  berbagai  aspek  kehidupan.Dengan demikian  indikator  kemampuan  sosial  guru  adalah  mampu berkomunikasi  dan  bergaul  dengan  peserta  didik,  sesama  pendidik  dan tenaga  kependidikan,  orangtua  dan  wali  murid,  masyarakat  dan lingkungan sekitar, dan mampu mengembangkan jaringan.
Manusia  merupakan  makhluk  sosial  (zoos  politicos)  menurut Aristoteles  adalah  makhluk  yang  senantiasa  ingin  hidup  berke- lompok.Pendapat  senada  menyatakan  bahwa  manusia  adalah  homo politicos.  Manusia  dalam  hal  ini  tidak  bisa  menyelesaikan  segala permasalahannya  sendiri,  dia  membutuhkan  orang  lain  baik  untuk memenuhi  kebutuhannya  maupun  untuk  menjalankan  perannya  selaku makhluk  hidup.  Maka,  manusia  perlu  berinteraksi  denganyang  lain  dan senantiasa menjaga hubungan agar tetap berlangsung dalam suasana yang kondusif.  Melalui  proses,  komunikasi  dengan  lingkungan  sekitarnya manusia  diharapkan  mampu  bertahan  hidup  (survive)  bahkan berkembang (growth) sesuai dengan potensi yang dimilikinya. 32
Guru  sebagian  dari  masyarakat  merupakan  salah  satu  pribadi yang mendapatkan perhatian khusus di masyarakat. Peranan dan segala tingkah4aku  yang  dilakukan  guru  senantiasa  dipantau  oleh masyarakat.Oleh karena itu, diperlukan sejumlah kompetensi sosial yang perlu dimiliki guru dalam berinteraksi dengan lingkungan masyarakat di tempat dia tinggal.
Kompetensi  sosial  dalam  kegiatan  belajar  ini  berkaitan  erat dengan  kemampuan  guru  dalam  berkomunikasi  dengan  masyarakat  di sekitar sekolah dan masyarakat tempat guru tinggal sehingga peranan dan cars guru berkomunikasi di masyarakat diharapkan memiliki karakteristik tersendiri  yang  sedikit  banyak  berbeda  dengan  orang  lain  yang  bukan guru.  Misi  yang  di emban  guru  adalah  mini  kemanusiaan.Mengajar  dan mendidik adalah tugas memanusiakan manusia. Guru harus mempunyai kompetensi  sosial  karena  guru  adalah  Penceramah  Jaman,  lebih  tajam lagi  di  tulis  oleh  In  Soekamo  dalam  tulisan  "Guru  dalam  mass pembangunan" menyebutkan pentingnya guru dalam mass
32 Winarno  surakhmad,  Standar  Kompetensi  dan  Sertifikasi  Guru,  (Bandung:  PT Remaja Rosda Karya,2008), h.182.
200 |  Belajea : Jurnal Pendidikan Islam, Vol. 2, No. 02, 2017
pembangunan  adalah  menjadi  masyarakat.  Oleh  karena  itu,  tugas  guru adalah tugas pelayanan manusia.
Guru di mata masyarakat pada umumnya dan pars peserta didik merupakan panutan dan anutan yang perlu dicontoh dan merupakan surf teladan  dalam  kehidupannya  sehari-hari.  Guru  merupakan  tokoh  dan tipe  makhluk  yang  diberi  tugas  dan  beban  membina  dan  membimbing masyarakat  ke  arah  norms  yang  berlaku.  Guru  perlu  memiliki kompetensi sosial untuk berhubungan dengan masyarakat dalam rangka menyelenggarakan  proses  belajar  mengajar  yang  efektif  karena  dengan dimilikinya  kompetensi  sosial  tersebut,  otomatis  hubungan  sekolah dengan  masyarakat  akan  berjalan  dengan  lancersehingga  jika  ada keperluan  dengan  orangtua  peserta  didik  atau  masyarakat  tentang masalah  peserta  didik  yang  perlu  diselesaikan  tidak  akan  sulit menghubunginya. 33
2. Pentingnya Kompetensi Sosial
Guru  dalam  menjalani  kehidupanya  seringkali  menjadi  tokoh, panutan  dan  identifikasi  bagi  para  peserta  didik,  dan  lingkungannya. 34
Abduhzen  mengungkapkan  bahwa:  Imam  Al-Ghazali  menempatkan profesi  guru  pada  posisi  tertinggi  dan  termulia  dalam  berbagai  tingkat pekerjaan  masyarakat.  Guru  dalam  pandangan  Al-Ghazali  mengemban dua sisi sekaligus, yaitu; tugas keagamaan , ketika guru melakukan kebaikan dengan  menyampaikan  ilmu  pengetahuan  kepada  manusia  sebagai makhluk termulia di muka bumi ini. Sedangkan yang termulia dari tubuh manusia adalah hatinya. Guru bertugas menyempurnakan, membersihkan,  mensucikan,  dan  membawa  hati  itu  mendekati  Allah Azza Wa Jalla. Yang kedua yaitu tugas sosiopolitik (ke-khalifahan), dimana guru  membangun,  memimpin,  dan  menjadi  teladan  yang  menegakkan keteraturan,  kerukunan,  dan  menjamin  keberlangsungan  masyarakat, yang  keduanya  berujung pada  pencapaian  kebahagiaan  di  akhirat.  Oleh karena  itu,  guru  harus  memiliki  standar  kualitas  pribadi  tertentu,  yang mencangkup tanggung jawab, wibawa, mandiri, dan disiplin. 35
Berkaitan  dengan  tanggung  jawab, guru  harus  mengetahui  serta memahami nilai, norma moral dan sosial, serta berusaha berperilaku dan berbuat  sesuai  nilai  dan  norma  tersebut.  Guru  juga  harus  bertanggung jawab  terhadap  segala  tindakanya  dalam  pembelajarn  di  sekolah,  dan dalam kehidupan bermasyarakat.
33 Ibid.
34 Uhar Suhasaputra, Op Cit., h. 207. 35 Mulyasa, Standar  Kompetensi  dan  Sertifikasi  Guru, (Bandung  :  Remaja Rosdakarya, 2007), h.174.
Berkenaan  dengan  wibawa,  guru  harus  mempunyai  kelebihan dalam  merealisasikan  nilai  spiritual,  emosional,  moral,  sosial  dan intelektual  dalam  pribadinya,  serta  memiliki  kelebihan  dalam pemahaman  ilmu  pengetahuan,  teknologi  dan  seni  sesuai  dengan  mata pelajaran yang menjadi tanggung jawabnya.
Guru  juga  harus  mampu  mengambil  keputusan  secara  mandiri (independent),  terutama  dalam  berbagai  hal  yang  berkaitan  dengan pembelajaran  dan  pembentukan  kompetensi,  serta  bertindak  sesuai dengan  kondisi  peserta  didik,  dan  lingkungan.  Guru  harus  mampu bertindak  dan  mengambil  keputusan  secara  cepat,  tepat  waktu  dan sasaran,  terutama  yang  berkaitan  dengan  masalah  pembelajaran  dan peserta didik, tidak menunggu perintah atasan atau kepala sekolah.
Sedangkan  disiplin,  dimaksudkan  bahwa  guru  harus  mematuhi berbagai  peraturan  dan  tata  tertib  secara  konsisten,  atas  kesadaran profesional,    karena  mereka  bertugas  untuk  mendisiplingkan  peserta didik  di  sekolah,  terutama  dalam  pembelajaran.  Oleh  karena  itu,  dalam menamkan  disiplin  guru  harus  memulai  dari  dirinya  sendiri,  dalam berbagai  tindakan  dan  perilakunya.Disinilah  pentingnya  kompetensi personal atau pribadi guru.
Sebagai  individu  yang  berkecimpung  dalam  pendidikan,  guru harus  memliki  kepribadaian  yang  mencerminkan  seorang  pendidik. Tuntutan  akan  kepribadian  sebagai  seorang  pendidik  kadang-kadang  di rasakan  lebih  berat  di  banding  profesi  lainya.  Ungkapan  yang  sering  di kemukakan  adalah  bahwa  :  “guru  bias  digugu  dan  di  tiru”.  Digugu maksudnya bahwa pesan-pesan yang di sampaikan guru bias di percaya untuk di laksanakan dan pola hidupnya bias ditiru atau di teladani.
Guru  sering  dijadikan  panutan  oleh  masyarakat,  untuk  itu  guru harus  mengenal  nilai-nilai  yang  di  anut  dan  berkembang  di  masyarakat tenpat  ia  melaksanakan  tugas  dan  tempat  tinggalnya.  Secara  nasional, nilai-nilai  tersebut  sudah  di  rumuskan,  tetapai  barang  kali  masih  ada nilai-nilai yang belum terwadahi dan harus di kenal oleh guru, agar dapat melestarikanya  dan  berniat  untuk  tidak  berperilaku  yang  bertentangan dengan nilai tersebut. Jika ada nilai yang bertentangan dengan nilai yang di  anutnya,  maka  dengancara  yang  tepat  ia  mengyikapi  hal  tersebut, sehingga  tidak  terjadi  benturan  nilai  antara  guru  dan  masyarakat  yang berakibat  terganggunya  proses  pendidikan  bagi  peserta  didik.  Untuk kepentingan  tersebut,  wawasan  nasional  mutlak  di  perluakan  dalam pendidikan dan pembelajaran. 36

## 3. Peran Guru di Masyarakat
36 Ibid ., h. 175
202 |  Belajea : Jurnal Pendidikan Islam, Vol. 2, No. 02, 2017
Guru  merupakan  kunci  penting  dalam  kegiatan  hubungan sekolah dengan masyarakat.Oleh karena itu dia harus memilikikompetensi untuk melakukan beberapa hal sebagai berikut.
a. Membantu  sekolah  dalam  melaksanakan  teknik-teknik  Husemas. Meskipun kepala sekolah merupakan orang kunci dalam pengelolaan Husemas,  akan  tetapi  kepala  sekolah  tidak  mungkin  melaksanakan program  Husemas  tanpa  bantuan  guru-guru.  Guru-guru  dapat ditugasi kepala sekolah melaksanakan hal-hal yang berkaitan dengan Husemas,  disesuaikan  dengan  jenis  dan  bentuk  kegiatan  yang  ada. Sebagai  contoh,  apabila  kepala  sekolah  ingin  melaksanakan kunjungan  ke  rumah  siswa,  maka  kepala  sekolah  dapat mendelegasikan  tugas  kepada  guru.  Guru-guru  juga  dapat  ditugasi kepala  sekolah  untuk  membuat  program  kerja  yang  mempunyai dampak terhadap popularitas sekolah.
b. Membuat  dirinya  lebih  baik  lagi  dalam  bernasyarakat.Guru  adalah tokoh    milik  masyarakat.  Tingkah  laku  atau  seoak  terjang  yang dilakukan  guru  di  sekolah  dan  di  masyarakat  menjadi  sesuatu  yang sangat  penting.  Apa  yang  dilakukan  atau  tidak  dilakukan  guru menjadi panutan masyarakat. Dalam posisi yang demikian inilah guru harus memperlihatkan perilaku yang prima. Apabila msyarakat telah mengetahui  bahwa  guru-guru  sekolah  tertentu  dapat  dijadikan  suri teladan  di  masyarakat,  kepercayaan  masyarakat  terhadap  sekolah akan  menjadi  lebih  besar  yang  pada  akhirnya  bantuan  sekolah  pun akan menjadi lebih besar.
c. Dalam  melaksanakan  semua  itu  guru  harus    melaksanakan  kode etiknya. Kode etik guru merupakan seperangkat aturan atau rambu- rambu hyang diikuti dan tidak boleh dilanggar oleh guru. Kode etik mengatur  guru  untuk  menjadi  manusia  terpuji  di  mata  masyarakat. Karena  kode  etik  juga  merupakan  cerminan  kehendak  masyarakat terhadap  guru,  maka  menjadi  suatu  kewajiban  guru  untuk melaksanakan atau mengikutinya.
Kompetensi  sosial  guru  adalah  kemampuan  guru  untuk mempersiapkan  peserta  didik  menjadi  anggota  masyarakat  yang  baik serta  kemampuan  unutk  mendidik,  membimbing  masyarakat  dalam menghadapi kehidupan di masa yang akan datang.
Adapun  peran  guru  di  masyarakat  dalam  kaitannya  dengan kompetensi sosial dapat diuraikan sebagai berikut :
1) Guru sebagai Petugas Kemasyarakatan Sebagaimana  telah  dikemukakan  di  atas  bahwa  guru memegang  peranan  sebagai  wakil  masyarakat  yang  representative sehingga jabatan guru sekaligus merupakan jabatan kemasyarakatan.
Guru  bertugas  membina  masyarakat  agar  masyarakat  berpastisipasi dalam  pembangunan.  Untuk  melaksanakan  tugas  itu,  guru  harus memiliki kompetensi sebagai berikut. 37
a) Aspek  normatif  kependidikan,  yaitu  untuk  menjadi  guru  yang baik  tidak  cukup  digantungkan  kepada  bakat,  kecerdasan, kecakaoan saja, tetapi juga harus beritikad baik sehingga hal ini menyatu  dengan  norma  yang  dijadikan  landasan  dalam melaksanakan tugasnya.
b) Pertimbangan sebelum memilih jabatan guru
c) Mempunyai  program  meningkatkan  kemajuan  masyarakat  dan kemajuan pendidikan.
2) Guru di Mata Masyarakat
Dalam  pandangan  masyarakat  guru  memiliki  tempat tersendiri  karena  fakta  menunjukkan  bahwa  ketika  seorang  guru berbuat  senonoh,  menyimpang  dari  ketentuan  atau  kaidah-kaidah masyarakat  dan  menyimpang  dari  apa  yang  diharaokan  masyarakat, langsung  saja  masyarakat  memberikan  suara  sumbang  kepada  guru itu. Kenakalan anak yang kini menggenjala di berbagai tempat, sering pula  tanggungjawabnya  di  tudingkan  kepada  guru  sepenuhnya  dan sering pula dilupakan apa yang dilihat, didengar anak serta pergaulan anak dalam kehidupan masyarakat sehari-hari.
Dalam  kedudukan  seperti  itu,  guru  tidak  lagi  dipandang sebagai pengajar di kelas, tapi darinya diharapkan pula tampil sebagai pendidik, bukan saja terhadap peserta didiknya  di kelas, namun juga sebagai pendidik di masyarakat yang seyogyanya memberikan teladan yang baik kepada masyarakat.
Demikianlah atas dasar analisis sepintas ternyata kedudukan guru  bukan  hanya  terbatas  pada  keempat  dinding  kelas  di  sekolah, bergeser jauh menembus batas halaman sekolah dan berada langsung di  tengah-tengah  masyarakat.Untuk  itu,  guru  harus  memiliki kompetensi sebagai berikut.
a) Mampu berkomunikasi dengan masyarakat
b) Mampu bergaul dan melayani masyarakat dengan baik
c) Mampu mendorong dan menunjang kreativitas masyarakat
d) Menjaga emosi dan perilaku yang kurang baik
4. Karakteristik Kompetensi Sosial Karakteristik  guru  yang  memiliki  kesadaran  sosial  adalah berkomunikasi  secara  santun  dan  bergaul  secara  efektif.  Suharsimi
37 Mulyasa, Op Cit., h. 179.
204 |  Belajea : Jurnal Pendidikan Islam, Vol. 2, No. 02, 2017
Arikunto  mengemukakan,  kompetensi  sosial  mengharuskan  guru memiliki kemampuan komunikasi dengan siswa. 38
a. Berkomunikasi Secara Santun
Made  Pidarta  dalam  bukunya  Landasan  Kependidikan, menuliskan  pengertian  komunikasi  adalah  proses  penyampaian pikiran dan perasaan seseorang kepada orang lain atau sekelompok orang.  Ada  sejumlah  alat  yang  dapat  dipakai  mengadakan komunikasi. Alat dimaksud adalah sebagai berikut:
Melalui  pembicaraan  dengan  segala  macam  nada  seperti berbisik-bisik,  halus,  kasar,  dan  keras  bergantung  kepada  tujuan pembicaraan dan sifat orang yang berbicara.
Melalui  mimik,  seperti  raut  muka,  pandangan,  dan  sikap. Dengan  lambang,  contohnya  ialah  bicara  isyarat  untuk  orang  tuna rungu,  menempelkan  telunjuk  di  depan  mulut,  menggelengkan kepala,  menganggukkan  kepala,  membentuk  huruf  “O”  dengan tujuan, dengan tangan dan sebagainya.
Dengan  alat-alat,  yaitu  alat-alat  eletronik,  seperti  radio, televisi,  telepon  dan  sejumlah  media  cetak  seperti,  buku,  majalah, surat kabar, brosur, dan sebagainya. 39
Empat  alat  di  atas  bisa  digunakan  guru  ketika  proses pembelajaran berlangsung.
Dengan  adanya  komunikasi  dalam  pelaksanaan  proses pembelajaran  berarti  bahwa  guru  memberikan  dan  membangkitkan kebutuhan  sosial  siswa.  Siswa  akan  merasa  bahagia  karena  adanya perhatian yang diberikan guru sehingga dapat meningkatkan motivasi belajar siswa.
b. Bergaul Secara Efektif
Menurut  Musaheri,  bergaul  secara  efektif  mencakup mengembangkan  hubungan  secara  efektif  dengan  siswa  yang memiliki  ciri;  mengembangkan  hubungan  dengan  prinsip  saling menghormati, mengembangkan hubungan berasakan asah, asih, dan asuh. Sedangkan ciri bekerja sama dengan prinsip ketebukaan, saling memberi dan menerima. 40
Dari  pernyataan  di  atas,  jelas  bahwa  dalam  pelaksanaan proses pembelajaran, guru memang harus memperhatikan pergaulan yang  efektif  dengan  siswa.  Hal  tersebut  dapat  memotivasi  siswa untuk lebih giat belajar.
38 Suharsimi Arikunto, Manajemen Pengajaran Secara Manusiawi , hal. 239.
39 Ibid , h. 239.
40 Musaheri, ke-PGRI-an , (Jogjakarta, DIVA Press, 2009), hal. 203.
Sedangkan  menurut  Rubin  Adi  Abraham  kompetensi  sosial guru  memiliki  ciri  diantaranya,  memiliki  pengetahuan  tentang hubungan  antar  manusia,  menguasai  psikologi  sosial,  dan  memiliki keterampilan bekerjasama dalam kelompok. 41
c. Memiliki Pengetahuan Tentang Hubungan Antar Manusia
Telah  disinggung  sebelumnya  bahwa  guru  harus  memiliki pengetahuan  antar  manusia.  Hal  ini  terkadang  disebut  dengan interaksi  sosial.  Menurut  H.  Bonner  sebagaimana  dikutip  oleh  H. Ahmadi  bahwa  interaksi  sosial  adalah  suatu  hungan  antar  dua individu  atau  lebih  dimana  kelakuan  individu  yang  satu mempengaruhi, mengubah atau memperbaiki kelakuan incividu yang lain dari sebaliknya. 42
d. Menguasai Psikologi Sosial
Proses  pembelajaran  berkaitan  erat  dengan  psikologi  sosial. Dalam kehidupan sehari-hari, di lingkungan belajar mengajar terjadi interaksi  sosial.  Interaksi  dilakukan  oleh  guru  dan  siswa  baik  di dalam  atau  luar  kelas.  Interaksi  tersebut  akan  mendukung  terhadap kelancaran proses pembelajaran di sekolah.
Perubahan  pada  tingkah  laku  dipengaruhi  oleh  interaksi sosial.  Dan  hal  ini  juga  berlangsung  dalam  proses  pembelajaran. Sehingga  pembelajaran  dapat  terlaksana  secara  efektif  dan  menarik dari adanya interaksi guru dan siswa.
Dengan demikian, penguasaan psikologi sosial menjadi salah satu  kriteria  guru  yang  memiliki  kompetensi  sosial.  Guru  harus memahami  pola  tingkah  laku  siswa.  Sehingga  interaksi  guru  dan siswa  dapat  berjalan  dengan  lancar.  Guru  dapat  dengan  mudah mengetahui permasalahan yang terjadi kepada siswa. Pada akhirnya, guru  akan  membantu  siswa  untuk  memecahkan  masalah  yang mengganggu terhadap kelancaran belajar.
e. Memiliki Keterampilan Bekerjasama dalam Kelompok. Berkaitan dengan pemberian pemahaman kepada siswa, guru juga  dituntut  untuk  memiliki  keterampilan  bekerja  sama  dalam kelompok.  Sehingga  guru  dapat  mengembangkan  keterampilannya dalam pembelajaran. Kemampuan guru tersebut dapat meningkatkan semangat belajar siswa dan membangun rasa percaya diri bagi siswa.
Pernyataan di atas sesuai dengan pendapat Robert E. Slavin yang mengatakan bahwa akibat positif yang dapat mengembangkan hubungan  antar  kelompok  adalah  adanya  penerimaan  terhadap
41 Abu Ahmadi, Sosiologi Pendidikan , (Jakarta: PT. Rineka Cipta, 2004), hal. 44 42 Ibid.
206 |  Belajea : Jurnal Pendidikan Islam, Vol. 2, No. 02, 2017
teman  sekelas  yang  lemah  dalam  bidang  akademik,  dan meningkatkan rasa harga diri. 43
Demikianlah kriteria yang harus dimiliki oleh guru yang memiliki kompetensi  sosial.  Selain  karakteristik  yang  disebutkan  oleh  Musaheri dan  Rubin  Adi,  guru  juga  harus  memiliki  kemampuan  memberikan umpan  balik  kepada  siswa  dan  turun  tangan  langsung  ketika  siswa mengalami masalah. 44

## 5. Guru
Guru  adalah  pendidik,  yaitu  orang  dewasa  yang  bertanggung jawab  memberi  bimbingan  atau  bantuan  kepada  anak  didik  dalam perkembangan  jasmani  dan  rohaninya  agar  mencapai  kedewasaannya, mampu  berdiri  sendiri  dapat  melaksanakan  tugasnya  sebagai  makhluk Allah khalifah di muka bumi, sebagai makhluk sosial dan individu yang sanggup berdiri sendiri. 45
Menurut Peraturan  Pemerintah  Guru  adalah jabatan  fungsional, yaitu  kedudukan  yang  menunjukkan  tugas,  tanggung  jawab,  wewenang, dan  hak  seorang  PNS  dalam  suatu  organisasi  yang  dalam  pelaksanaan tugasnya  didasarkan  keahlian  atau  keterampilan  tertentu  serta  bersifat mandiri. Menurut Keputusan Men.Pan Guru adalah Pegawai Negeri Sipil yang  diberi  tugas,  wewenang  dan  tanggung  jawab  oleh  pejabat  yang berwenang untuk melaksanakan pendidikan di sekolah.
Menurut Undang-undang  No.  14  tahun  2005  Guru  adalah pendidik  profesional  dengan  tugas  utama  mendidik,  mengajar, membimbing, mengarahkan, melatih, menilai, dan mengevaluasi peserta didik pada pendidikan anak usia dini jalur pendidikan formal, pendidikan dasar, dan pendidikan menengah.
Para  pakar  pendidikan  di  Barat  telah  melakukan  penelitian tentang peran guru yang harus dilakoni. Peran guru yang beragam telah diidentifikasi dan dikaji oleh Pullias dan Young , Manan serta Yelon dan Weinstein.
Adapun peran-peran tersebut adalah sebagai berikut : 46
a. Guru Sebagai Pendidik
43 Robert  E.  Slavin, Cooperative  Learning;  Teori  Riset  dan  Praktik ,  penerjemah: Nurulita (Bandung: Nusa Media, 2008), hal. 5.
44 Muhammad Ali, Guru dalam Proses Belajar Mengajar , (Bandung: Sinar Baru al- Gensindo, 2008), hal. 7.
45 Jaliman, op cit., h.1. 46 Ibid
Guru  adalah  pendidik,  yang  menjadi  tokoh,  panutan  dan identifikasi bagi para peserta didik, dan lingkungannya. Oleh karena itu,  guru  harus  memiliki  standar  kualitas  tertentu,  yang  mencakup tanggung  jawab,  wibawa,  mandiri  dan  disiplin.  Peran  guru  sebagai pendidik  (nurturer)  berkaitan  dengan  meningkatkan  pertumbuhan dan  perkembangan  anak  untuk  memperoleh  pengalaman- pengalaman  lebih  lanjut  seperti  penggunaan  kesehatan  jasmani, bebas  dari  orang  tua,  dan  orang  dewasa  yang  lain,  moralitas tanggungjawab  kemasyarakatan,  pengetahuan  dan  keterampilan dasar, persiapan.untuk perkawinan dan hidup berkeluarga, pemilihan jabatan, dan hal-hal yang bersifat personal dan spiritual. Oleh karena itu tugas guru dapat disebut pendidik dan pemeliharaan anak. Guru sebagai  penanggung  jawab  pendisiplinan  anak  harus  mengontrol setiap aktivitas anak-anak agar tingkat laku anak tidak menyimpang dengan norma-norma yang ada.
b. Guru Sebagai Pengajar Peranan  guru  sebagai  pengajar  dan  pembimbing  dalam kegiatan  belajar  peserta  didik  dipengaruhi  oleh  berbagai  factor, seperti motivasi, kematangan, hubungan peserta didik dengan guru, kemampuan verbal, tingkat kebebasan, rasa aman dan keterampilan guru dalam berkomunikasi. Jika factor-faktor di atas dipenuhi, maka melalui pembelajaran peserta didik dapat belajar dengan baik. Guru harus berusaha membuat sesuatu menjadi jelas bagi peserta didik dan terampil dalam memecahkan masalah.
Ada  beberapa  hal  yang  harus  dilakukan  oleh  seorang  guru dalam  pembelajaran,  yaitu:  Membuat  ilustrasi,  Mendefinisikan, Menganalisis,  Mensintesis,  Bertanya,  Merespon,  Mendengarkan, Menciptakan  kepercayaan,  Memberikan  pandangan  yang  bervariasi, Menyediakan  media  untuk  mengkaji  materi  standar,  Menyesuaikan metode pembelajaran, Memberikan nada perasaan.
Agar  pembelajaran  memiliki  kekuatan  yang  maksimal,  guru- guru  harus  senantiasa  berusaha  untuk  mempertahankan  dan meningkatkan  semangat  yang  telah  dimilikinya  ketika  mempelajari materi standar.
c. Guru Sebagai Pembimbing
Guru  dapat  diibaratkan  sebagai  pembimbing  perjalanan,  yang berdasarkan pengetahuan dan pengalamannya bertanggung jawab atas kelancaran perjalanan itu. Dalam hal ini, istilah perjalanan tidak hanya menyangkut fisik tetapi juga perjalanan mental, emosional, kreatifitas, moral dan spiritual yang lebih dalam dan kompleks.
Sebagai  pembimbing  perjalanan  guru  memerlukan  kompetensi  yang tinggi untuk melaksanakan empat hal berikut:
1) Guru  harus  merencanakan  tujuan  dan  mengidentifikasi kompetensi yang hendak dicapai.
2) Guru  harus  melihat  keterlibatan  peserta  didik  dalam pembelajaran,  dan  yang  paling  penting  bahwa  peserta  didik melaksanakan  kegiatan  belajar  itu  tidak  hanya  secara jasmaniah, tetapi mereka harus terlibat secara psikologis.
3) Guru harus memaknai kegiatan belajar.
4) Guru harus melaksanakan penilaian.
d. Guru Sebagai Pemimpin
Guru  diharapkan  mempunyai  kepribadian  dan  ilmu pengetahuan. Guru menjadi pemimpin bagi peserta didiknya. Ia akan menjadi imam.
e. Guru Sebagai Pengelola Pembelajaran
Guru harus mampu menguasai berbagai metode pembelajaran. Selain  itu,  guru  juga  dituntut  untuk  selalu  menambah  pengetahuan dan  keterampilan  agar  supaya  pengetahuan  dan  keterampilan  yang dirnilikinya tidak ketinggalan jaman.
f. Guru Sebagai Model dan Teladan Guru  merupakan  model  atau  teladan  bagi  para  peserta  didik dan  semua  orang  yang  menganggap  dia  sebagai  guru.  Terdapat kecenderungan yang besar untuk menganggap bahwa peran ini tidak mudah  untuk  ditentang,  apalagi  ditolak.  Sebagai  teladan,  tentu  saja pribadi dan apa yang dilakukan guru akan mendapat sorotan peserta didik  serta  orang  disekitar  lingkungannya  yang  menganggap  atau mengakuinya sebagai guru. Ada beberapa hal yang harus diperhatikan oleh guru: sikap dasar, bicara dan gaya bicara, kebiasaan bekerja, sikap melalui pengalaman dan kesalahan, pakaian, hubungan kemanusiaan, proses  berfikir,  perilaku  neurotis,  selera,  keputusan,  kesehatan,  gaya hidup secara umum.
Perilaku  guru  sangat  mempengaruhi  peserta  didik,  tetapi peserta  didik  harus  berani  mengembangkan  gaya  hidup  pribadinya sendiri.
Guru yang baik adalah yang menyadari kesenjangan antara apa yang  diinginkan  dengan  apa  yang  ada  pada  dirinya,  kemudian menyadari kesalahan ketika memang bersalah. Kesalahan harus diikuti dengan sikap merasa dan berusaha untuk tidak mengulanginya.
g. Sebagai Anggota Masyarakat
Peranan  guru  sebagai  komunikator  pembangunan  masyarakat. Seorang  guru  diharapkan  dapat  berperan  aktif  dalam  pembangunan
disegala  bidang  yang  sedang  dilakukan.  Ia  dapat  mengembangkan kemampuannya  pada  bidang-bidang  dikuasainya.  Guru  perlu  juga memiliki  kemampuan  untuk  berbaur  dengan  masyarakat  melalui kemampuannya,  antara  lain  melalui  kegiatan  olah  raga,  keagamaan dan kepemudaan. Keluwesan bergaul harus dimiliki, sebab kalau tidak pergaulannya  akan  menjadi  kaku  dan  berakibat  yang  bersangkutan kurang bisa diterima oleh masyarakat.
h. Guru sebagai administrator Seorang guru tidak hanya sebagai pendidik dan pengajar, tetapi juga  sebagai  administrator  pada  bidang  pendidikan  dan  pengajaran. Guru  akan  dihadapkan  pada  berbagai  tugas  administrasi  di  sekolah. Oleh  karena  itu  seorang  guru  dituntut  bekerja  secara  administrasi teratur.  Segala  pelaksanaan  dalam  kaitannya  proses  belajar  mengajar perlu  diadministrasikan  secara  baik.  Sebab  administrasi  yang dikerjakan seperti membuat rencana mengajar, mencatat hasil belajar dan  sebagainya  merupakan  dokumen  yang  berharga  bahwa  ia  telah melaksanakan tugasnya dengan baik.
i. Guru Sebagai Penasehat Guru  adalah  seorang  penasehat  bagi  peserta  didik  juga  bagi orang  tua,  meskipun  mereka  tidak  memiliki  latihan  khusus  sebagai penasehat  dan  dalam  beberapa  hal  tidak  dapat  berharap  untuk menasehati orang.
Peserta  didik  senantiasa  berhadapan  dengan  kebutuhan  untuk membuat keputusan dan dalam prosesnya akan lari kepada gurunya. Agar guru dapat menyadari perannya sebagai orang kepercayaan dan penasihat  secara  lebih  mendalam,  ia  harus  memahami  psikologi kepribadian dan ilmu kesehatan mental.
j. Guru Sebagai Pembaharu (Inovator) Guru  menerjemahkan  pengalaman  yang  telah  lalu  ke  dalam kehidupan yang bermakna bagi peserta didik. Dalam hal ini, terdapat jurang  yang  dalam  dan  luas  antara  generasi  yang  satu  dengan  yang lain,  demikian  halnya  pengalaman  orang  tua  memiliki  arti  lebih banyak  daripada  nenek  kita.  Seorang  peserta  didik  yang  belajar sekarang,  secara  psikologis  berada  jauh  dari  pengalaman  manusia yang harus dipahami, dicerna dan diwujudkan dalam pendidikan.
Tugas  guru  adalah  menerjemahkan  kebijakan  dan  pengalaman yang  berharga  ini  kedalam  istilah  atau  bahasa  moderen  yang  akan diterima oleh peserta didik. Sebagai jembatan antara generasi tua dan genearasi  muda,  yang  juga  penerjemah  pengalaman,  guru  harus menjadi pribadi yang terdidik.
k. Guru Sebagai Pendorong Kreatifitas
210 |  Belajea : Jurnal Pendidikan Islam, Vol. 2, No. 02, 2017
Kreativitas  merupakan  hal  yang  sangat  penting  dalam pembelajaran  dan  guru  dituntut  untuk  mendemonstrasikan  dan menunjukkan  proses  kreatifitas  tersebut.  Kreatifitas  merupakan sesuatu  yang  bersifat  universal  dan  merupakan  cirri  aspek  dunia kehidupan  di  sekitar  kita.  Kreativitas  ditandai  oleh  adanya  kegiatan menciptakan sesuatu yang sebelumnya tidak ada dan tidak dilakukan oleh  seseorang  atau  adanya  kecenderungan  untuk  menciptakan sesuatu.
Akibat  dari  fungsi  ini,  guru  senantiasa  berusaha  untuk menemukan  cara  yang  lebih  baik  dalam  melayani  peserta  didik, sehingga peserta didik akan menilaianya bahwa ia memang kreatif dan tidak  melakukan  sesuatu  secara  rutin  saja.  Kreativitas  menunjukkan bahwa  apa  yang  akan  dikerjakan  oleh  guru  sekarang  lebih  baik  dari yang telah dikerjakan sebelumnya.
l. Guru Sebagai Emansipator
Dengan  kecerdikannya,  guru  mampu  memahami  potensi peserta  didik,  menghormati  setiap  insan  dan  menyadari  bahwa kebanyakan  insan  merupakan  “budak”  stagnasi  kebudayaan.  Guru mengetahui  bahwa  pengalaman,  pengakuan  dan  dorongan  seringkali membebaskan  peserta  didik  dari  “self  image”  yang  tidak menyenangkan,  kebodohan  dan  dari  perasaan  tertolak  dan  rendah diri.  Guru  telah  melaksanakan  peran  sebagai  emansipator  ketika peserta didik yang dicampakkan secara moril dan mengalami berbagai kesulitan dibangkitkan kembali menjadi pribadi yang percaya diri.

## m. Guru Sebagai Evaluator
Evaluasi  atau  penilaian  merupakan  aspek  pembelajaran  yang paling  kompleks,  karena  melibatkan  banyak  latar  belakang  dan hubungan,  serta  variable  lain  yang  mempunyai  arti  apabila berhubungan  dengan  konteks  yang  hampir  tidak  mungkin  dapat dipisahkan dengan setiap segi penilaian. Teknik apapun yang dipilih, dalam  penilaian  harus  dilakukan  dengan  prosedur  yang  jelas,  yang meliputi tiga tahap, yaitu persiapan, pelaksanaan dan tindak lanjut.
n. Guru Sebagai Kulminator
Guru  adalah  orang  yang  mengarahkan  proses  belajar  secara bertahap  dari  awal  hingga  akhir  (kulminasi).  Dengan  rancangannya peserta  didik  akan  melewati  tahap  kulminasi,  suatu  tahap  yang memungkinkan  setiap  peserta  didik  bisa  mengetahui  kemajuan belajarnya.  Di  sini  peran  kulminator  terpadu  dengan  peran  sebagai evaluator.
Guru sejatinya adalah seorang pribadi yang harus serba bisa dan serba tahu. Serta mampu mentransferkan kebisaan dan pengetahuan pada  muridnya  dengan  cara  yang  sesuai  dengan  perkembangan  dan potensi anak didik.
Begitu  banyak  peran  yang  harus  diemban  oleh  seorang  guru. Peran  yang  begitu  berat  dipikul  di  pundak  guru  hendaknya  tidak menjadikan  calon  guru  mundur  dari  tugas  mulia  tersebut.  Peran- peran tersebut harus menjadi tantangan dan motivasi bagi calon guru. Dia harus menyadari bahwa di masyarakat harus ada yang menjalani peran guru. Bila tidak, maka suatu masyarakat tidak akan terbangun dengan  utuh.  Penuh  ketimpangan  dan  akhirnya  masyarakat  tersebut bergerak menuju kehancuran.

## Kesimpulan
Adapun  Manajemen  Kepala  Madrasah  Dalam  Meningkatkan Kompetensi Sosial Guru, yaitu dengan mendengarkan ide / saran dari para guru, Sosialisasi,  mengemukakan  keinginan  dan  menjelaskan  keinginan,  memberikan masukan  dan  berusaha  memecahkan  masalah  guru,  Membagi  tugas  secara bersama  (tidak  monopoli),  memberikan  teladan,  bertindak  sesuai  dengan kemampuan  guru,  memberikan  perhatian  yang  lebih  terhadap  yang  rajin,  dan Mengikuti pelatihan berkaitan dengan kompetensi sosial guru.
Secara keseluruhan dan umum kinerja guru yang menjadi kendala adalah cara  mengajar  guru  kurang  disukai/bahkan  tidak  disukai,  bimbingan  dan penyuluhan dari guru kurang maksimal, penguasaan guru akan ilmu yang harus disampaikan  kurang,  cara  penyampaian  materi  yang  monoton  dan  kurang variatif,  kurangnya  pemahaman  guru  tentang  psikologi  anak,  perhatian  guru tentang  latar  belakang  dan  kebutuhan  anak  kurang,  kurang  adanya  konsep perencanaan yang baik dalam penyusunan program-program untuk memajukan lembaga  yang  ditanganinya,  kepribadian  guru  yang  kurang  matang,  dan minimnya  kreatifitas  dan  inovasi  untuk  mengatasi  berbagai  hambatan  yang terjadi dalam lembaga.
Dengan  adanya  kombinasi  antara  kompetensi  sosial  kepala  madrasah dengan manajemennya dan juga kompetensi sosial guru maka mutu pendidikan Islam  dapat  ditingkatkan,  dan  seluruh  madrasah  menjadi  bergengsi  dan membuat output yang berkualitas.

## Daftar Pustaka
Ahmadi, Abu. Sosiologi Pendidikan , Jakarta: PT. Rineka Cipta, 2004. Ali,  Muhammad. Guru  dalam  Proses  Belajar  Mengajar ,  Bandung:  Sinar  Baru  al- Gensindo, 2008. Alma,  Buchari. Guru  Professional  (Menguasai  Metode  dan  Terampil  Mengajar ), Bandung, Alfabeta, 2009. Arifin, M. Kapita Selekta Pendidikan (Islam dan Umum), cet. III., Bandung: Bumi Aksara, 1995.
Arikunto, Suharsimi. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Prak tek. Jakarta : Rineka Cipta, 2002.
Bachrie, Namira Suade, Hubungan Jenis Sekolah dalam Kesadaran Sosial, Jurnal FPSI UI, 2009.
Burhan. Analisis  Data  Penelitian  Kualitatif .  Jakarta:  PT  Rahagrafindo  Persada, 2003.
Burhanuddin, Analisis Administrasi Manajemen dan Kepemimpinan Pendidikan, cet. I., Jakarta: Bumi Aksara, 1994. Chang, William. Pengantar Teologi Moral, Jakarta: 2001. Colby, Jeanette and Miske Witt, Defining Quality in Education , Working paper of Education Section, program division, UNICEF, New York 2000. Damser, Pengantar Sosiologi Pendidikan , Jakarta : Kencana, 2008. Dokumen MTs Nurul Kamal Sambirejo 2006. Fattah, Nanang. Konsep Manajemen Berbasis Sekolah (MBS) dan Dewan Sekolah, cet. I.,(Bandung: Pustaka Bani Quraisy, 2004.
Hariandja,  Marihot  T.  E, Manajemen  Sumber  Daya  Manusia ,  PT  Gramedia Widiasarana Indonesia, Jakarta 2005. Harvey, James. the school principal as leader: guiding schools to better teaching and learning, the Wallace  Foundation, 2013. http://www.kompasiana.com/mustaqim.ode/menghalau-premanisme-dengan- menumbuhkan-kesadaran-sosial_5528ea62f17e61c31d8b4592 http://mahdiannur.blogspot.com./2009/03/kopetensi-sosial-kemampuan beradaptasi. html. di akses 9 Agustus 2016 Imam Muslim, Shahih Muslim.
Ishomuddin, Pendidikan Karakter, Jakarta: 1996. Mangkunegara,  Anwar  Prabu. Manajemen  Sumber  Daya  Manusia ,  PT  Remaja Rosda Karya, Bandung, 2002.
Mulyasa, Manajemen  dan  Kepemimpinan  Kepala  Sekolah ,  Jakarta:Penerbit  Bumi Aksara, 2011. Moleong.  Lexy  J. Metodologi  Penelitian  Kualitatif. Bandung:  Remaja  Rosdakarya,
2007.
Musaheri, ke-PGRI-an , Jogjakarta, DIVA Press, 2009.
Nauli, Lidia. Kesadaran Sosial Membentuk Solidaritas Sosial , Jurnal. Undip. 2015. Nawawi,  Hadari. Manajemen  Sumber  Daya  Manusia  Untuk  Bisnis  Yang  Kompetitif , Cetakan Ke-4, Gajah Mada Univercity Press, Yogyakarta,2005. Nurhadi, Muljani A. Paradigma Baru Pengelolaan Pendidikan di Daerah Dalam Rangka Desentralisasi Pendidikan, Yogyakarta: Pustaka Pelajar, 2002. Padil, Moh. Sosiologi Pendidikan , Yogyakarta: UIN-Maliki Press, 2007. Purwanto,    M.  Ngalim. Administrasi  dan  Supervisi  Pendidikan, cet.  V.,  Bandung: Remaja Rosda Karya, 1992. Rivai, Veithzal. Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan , Jakarta: Muria Kencana, 2004.
Rosyada,  Dede. Paradigma  Pendidikan  Demokratis,  Sebuah  Model  pelibatan Masyarakat dalam Pendidikan , Jakarta: Prenada Media, 2013.
___________, Creative Thinking , Kolom Rector UIN Syarif Hidayatullah, jakarta, Edisi 3 Mei 2015.
Sarwoto, Dasar-Dasar Organisasi dan Manajemen , Ghalia, Jakarta Indonesia, 2000. Slavin,  Robert  E. Cooperative  Learning;  Teori  Riset  dan  Praktik ,  penerjemah:
Nurulita. Bandung: Nusa Media, 2008. Sugiyono. Metode Penelitian Administrasi . Bandung : Alfabeta, 2007. Sudijono, Anas. Evaluasi Pendidikan . Jakarta : Raja Grafindo, 1996.
Saydam,  Gouzali. Manajemen  Sumber  Daya  Manusia  (Human  Resource)  Suatu Pendekatan  Mikro , Djanbatan, Jakarta, 2000.
Tilaar,  Ace  Suryadi. Analisis  Kebijakan  Pendidikan,  Suatu  Pengantar, Banduung: Remaja Rosdakarya, 1993. Tim Penyusun KBBI, 1988 : 765 Wahjosumidjo ,  Kepemimpinan  Kepala  Sekolah ,  Jakarta:Penerbit  PT  RajaGrafindo,
1995.
Wegner, Social Awareness, Jurnal Sheldon. 1982.
214 |  Belajea : Jurnal Pendidikan Islam, Vol. 2, No. 02, 2017