*Korespondensi: Eka Danta Jaya Ginting, Fakultas Psikologi, Universitas Sumatera Utara, Jl. Dr. Mansur No. 7, Medan, 20155, Indonesia. Surel: eka.danta@usu.ac.id
Copyright © 2021 Published by Talenta Publisher, e-ISSN: 2549-2136 Journal Homepage: https://talenta.usu.ac.id/jppp
The  influence  of  brand  image  on  intention  to buy  Charles  and  Keith  products  among  18-25 years old women
Pengaruh  citra  merek  terhadap  intensi  membeli  produk Charles and Keith pada perempuan berusia 18-25 tahun
Shanly Darma 1 , Eka Danta Jaya Ginting 1*
1 Universitas Sumatera Utara, Kota Medan, Indonesia
Abstract. This  study  examines  the  extent  to  which  brand  image  can  affect  purchase intentions  of  a  product.  Companies  must  build  a  positive  brand  image  because  the  more positive a consumer's attitude towards a store or brand, the stronger the consumer's intention to  buy.  This  study  aims  to  determine  the  effect  of  brand  image  on  the  intention  to  buy Charles and Keith products in women aged 18-25 years in Medan involving 141 participants. The  data  collection  method  used  is  accidental  sampling  technique.  The  research  data  were analyzed  using  a  simple  regression  analysis  method.  The  results  showed  that  brand  image had a positive effect on the intention to buy Charles and Keith products.
Keywords: Brand image, intention to buy, Charles and Keith, 18-25 years old women
Abstrak.  Penelitian  ini  menelaah  sejauh  mana  citra  merek  dapat  mempengaruhi  intensi membeli pada suatu produk. Perusahaan harus membangun citra merek yang positif karena semakin positif sikap seorang konsumen akan suatu toko atau brand maka semakin kuat juga intensi  membeli  pada  konsumen  tersebut.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui pengaruh citra merek terhadap intensi membeli produk Charles and Keith pada perempuan berusia  18-25  tahun  di  Medan  dengan  melibatkan  141  orang  partisipan.  Metode pengambilan  data  yang  digunakan  adalah  teknik  accidental  sampling.  Data  penelitian dianalisa  menggunakan  metode  analisa  regresi  sederhana.  Hasil  penelitian  menunjukkan bahwa citra merek berpengaruh positif terhadap intensi membeli produk Charles and Keith.
Kata  kunci:  Citra  merek,  intensi  membeli,  Charles  and  Keith,  perempuan  berusia  18-25 tahun

## 1 Pendahuluan
Perusahaan merupakan suatu organisasi yang merupakan  tempat dimana terjadinya kegiatan produksi  baik  itu  barang  maupun  jasa  (Tommy,  2020).  Agar  perusahaan  bisa  bertahan  dan berkembang maka perusahaan harus mempertahankan pelanggan yang lama dan juga menarik pelanggan yang baru. Tujuan tersebut  akan bisa dicapai  bila perusahan selalu  menghasilkan produk yang digemari oleh konsumen dan pastinya dengan harga yang terjangkau.
Saat  ini  dunia fashion semakin  berkembang  dengan  pesat.  Karena  kemajuan  yang sangat pesat membuat banyak orang menginginkan berbagai macam produk fashion. Fashion adalah gaya atau praktik yang populer, terutama pada pakaian, sepatu, aksesoris, riasan, atau furnitur. Fashion juga  bisa  dikatakan  sebagai  tren  yang  khas  dan  sering  menjadi  kebiasaan dalam  gaya  berpakaian  seseorang.  Bahkan  fashion  bisa  membuat  seseorang  tampil  dengan lebih  menarik.    Seseorang    biasa  mempunyai  gayanya  masing-masing  baik  dari  cara berpakaian  dan  memilih  aksesoris,  tas,  atauoun  sepatu. Fashion juga  terkait  dengan kepribadian  seseorang  karena  memberikan  gambaran  umum  tentang  apa  yang  dipikirkan orang tersebut (Ukessays, 2018).
Berdasarkan  data  dari  CNBC  (2019) perkembangan  industri  fashion berkontribusi sekitar  18.01%  atau  Rp  116  triliun. Mayoritas  yang  sangat  mengutamakan  fashion  adalah perempuan.  Perempuan  biasanya  akan  rela  menghabiskan  uang  untuk  membeli  berbagai pakaian,  sepatu,  aksesoris,  riasan  maupun  funitur.  Hal  ini  dikarenakan  perempuan  selalu ingin tampak cantik. Perempuan yang berada dalam rentang usia 18 sampai dengan  25 tahun adalah perempuan yang sedang berada pada masa dewasa awal. Pengertian dari masa dewasa awal adalah masa transisi dari masa remaja menuju kedewasa (Santrock, 2015). Masa ini juga biasanya  ditandai  dengan  eksplorasi  diri.  Perempuan  pada  masa  ini  sangat  memperhatikan penampilan..
Intensi  membeli  adalah  cerminan  perilaku  konsumen  dalam  keputusan  pembelian dalam  jangka  pendek  di  masa  depan  yang  dapat  diperkirakan  (misalnya  produk  atau  merek apa yang akan dibeli konsumen pada rencana belanja berikutnya) (Fandos & Flavian, 2006). Hasil  akhir  dari  intensi  membeli  adalah  perencanaan  apakah  seseorang  akan  membeli  suatu produk atau tidak.
Menurut Dachyar dan Banjarnahor intensi membeli merupakan hal yang penting bagi sebuah perusahaan (Dachyar dan Banjarnahor dalam Wilson, 2020). Kuatnya intensi membeli dapat  diartikan  sebagai  tinggginya  probabilitas/kemungkinan  masyarakat  untuk  membeli suatu barang atau jasa. Sebaliknya semakin rendah intensi membeli maka kemungkinan/probabilitas  masyarakat  untuk  membeli  suatu  barang  atau  jasa  akan  semakin kecil.  Intensitas  membeli  juga  sangat  dipengaruhi  oleh  evaluasi  seseorang  terhadap  suatu produk tertentu. Evaluasi itu bisa berbentuk positif maupun negatif (Wilson, 2020). Apabila seorang individu mempunyai evaluasi positif akan suatu produk maka kemungkinan individu untuk  merealisasikan  niatnya  untuk  membeli  suatu  produk  tersebut  akan  semakin  besar. Namun  hal  yang  sebaliknya  akan  terjadi  apabila  individu  tersebut  mempunyai  evaluasi negatif akan suatu produk
Dari  banyak  penelitian  yang  telah  dilakukan  atas  intensi  membeli  menunjukkan bahwa  intensi  membeli  dipengaruhi  oleh  : 1. Citra  Merek (Benowati  &  Purba,  2020; Ambarwati, Widjajani, & Budiyanto, 2020; Salimun & Sugiyanto, 2020; Qomariah, Mansur, &  Slamet,  2020;  Yulianingsih  &  Oktafani,  2020;  Parama  &  Seminari,  2020); 2.  Kualitas (Anggraini & Adhilla, 2017; Febriati & Respati, 2020; Qomariah, Mansur, & Slamet, 2020; Rahman,  Widarko  &  ABS,  2020); 3.  Harga  ( Rois,  Yudha,  &  Riftian,  2020;  Rahman, Widarko  &  ABS,  2020;  Fauzi,  Ariningsih,  &  Rahmawati,  2020); 4.  Brand  Personality (Setiawan,  Aryanto,  &  Andriyansah,  2017) (Hermanto  &  Rodhiah,  2019) (Mursyidah,
Novalia, & Mustika, 2020); 5. Celebrity Endorser (Wilson, 2020; Setiawan & Aksari, 2020; Qomariah,  Mansur,  &  Slamet,  2020;  Febriati  &  Respati,  2020); 6.  Brand  Awareness (Wilson,  2020;  Rois,  Yudha,  &  Riftian,  2020;  Setiawan  &  Aksari,  2020;  Mulyaputri  & Sanaji,  2020); 7.  E-Wom/  Electronic  Word  of  Mouth (Benowati  &  Purba,  2020;  Dewi  & Giantari,  2020;  Kristiawan  &  Keni,  2020); 8.  Trust (Sakti,  Sukaris,  &  Saepuloh,  2020; Mulyati &  Gesitera, 2020). Dari berbagai  faktor  diatas dapat dinyatakan  bahwa  citra merek merupakah salah satu faktor yang turut  mempengaruhi intensi membeli.
Merek  adalah  nama,  istilah,  tanda,  simbol,  atau  desain,  atau  kombinasi  dari  semua yang  tadi  telah  disebutkan,  yang  dimaksudkan  untuk  mengidentifikasi  barang  atau  jasa  dari satu perusahaan untuk membedakannya dari perusahaan pesaing (Kotler & Keller, Marketing management,  2012).  Sedangkan  citra  merek  adalah  ekspresi  visual  atau  verbal  dari  suatu merek yang mengarah pada asosiasi psikologis atau emosional yang ingin dipertahankan oleh merek tersebut dalam benak konsumen (Kotler, Keller, Brady, Goodman, & Hansen, 2009).
Perusahaan  harus  berusaha  untuk  membangun  citra  merek  yang  positif.  Ketika  citra merek tercipta dengan kuat dan diterima dengan positif oleh masyarakat maka merek tersebut akan  selalu  ada  dalam  benak  konsumen  dan  kemungkinan  meningkatnya  intensi  membeli akan semakin besar. Menurut Seock  (Seock, 2003) semakin positif sikap seorang konsumen akan  suatu  toko  atau  merek  maka  semakin  kuat  juga  intensi  membeli  pada  konsumen tersebut.
Citra  merek  akan  mempengaruhi  pandangan  konsumen  terhadap  produk  yang ditawarkan  oleh  merek  tersebut  (Permana  &  Haryanto,  2014).  Oleh  karenanya  bila  citra merek  yang  telah  tercipta  adalah  citra  merek  positif  maka  hal  ini  akan  membuat  sikap konsumen  juga  menjadi  positif  terhadap  produk  tersebut.  Bila  citra  merek  yang  terbentuk negatif maka akan membuat sikap konsumen juga menjadi negatif terhadap produk tersebut dan  alhasil  akan  menurunkan  intensi  membeli  pada  produk  tersebut.  Teori  ini  juga  telah didukung oleh beberapa penelitian yang berkaitan dengan intensi membeli dimana pengaruh positif  dan  signifikan  dari  variabel  citra  merek,  terhadap  intensi  membeli  produk  tersebut (Qomariah, Mansur, & Slamet, 2020; Fauzi, Ariningsih, & Rahmawati, 2020). Selain itu ada juga  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Ambarwati,  Widjajani,  &  Budiyanto  (2020)  juga menunjukkan bahwa variabel citra merek yang positif adalah variabel yang signifikan dalam mempengaruhi intensi membeli.

## 2 Metode
Metode  penelitian  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  metode  penelitian  kuantitatif dengan  pendekatan  korelasional.  Penelitian  kuantitatif  adalah  penelitian  yang  didasarkan pada  pengukuran  variabel  seorang  individu  untuk  mendapatkan  skor  yang  biasanya  dalam bentuk  numerik,  yang akan menggunakan analisis statistika untuk  mendapatkan kesimpulan dan juga intepretasi dari skor tersebut (Gravetter & Forzano, 2012).

## 2.1 Partisipan
Partisipan yang mengikuti penelitian ini berasal dari seluruh perempuan yang berumur 18-25 tahun yang mengetahui produk Charles and Keith yang berdomisili di Medan. Sampel diambil menggunakan teknik insidental sampling. Total partisipan yang mengikuti penelitian ini berjumlah 141 orang.

## 2.2 Prosedur
Dalam  proses  pengambilan  data,  saya  terlebih  dahulu  melakukan  uji  coba  aitem kepada  40  orang.  Setelah  aitem-aitem  selesai  direvisi,  saya  menyebarkan  kuesioner  melalui pengiklanan  melalui  media  sosial  (seperti,  Line,  Instagram,  dll).  Pengambilan  data menggunakan google form dengan menggunakan teknik insidental sampling. Adapun kriteria sampel  pada  penelitian  ini  telah  dicantumkan  pada  surat  informasi.  Setelah  partisipan membaca surat informasi mengenai penelitian ini, partisipan akan diarahkan untuk membaca surat persetujuan partisipasi ( informed consent). Selanjutnya, partisipan akan mengisi aitem- aitem  skala  citra  merek  dan  intensi  membeli . Bagi  8  orang  partisipan  yang  beruntung  akan mendapatkan reward sejumlah Rp25.000,-

## 2.3 Alat ukur
Alat  ukur  yang  digunakan  ialah  skala  citra  merek  dan  skala  intensi  membeli  yang dirancang  sendiri.  Adapun  jumlah  butir  aitem  pada  skala  citra  merek  adalah  13  aitem  dan skala  intensi  membeli  adalah  13  aitem.  Terdapat  penggunaan  butir  aitem favorabel dan unfavorabel. Format jawaban yang digunakan adalah sangat tidak sesuai (STS), tidak sesuai (TS),  netral  (N),  sesuai  (S),  sangat  sesuai  (SS).  Pengujian  validitas  pada  kedua  skala menggunakan  validitas  isi  dan  pengujian  reliabilitas  menggunakan cronbach alpha dengan nilai reliabilitas skala citra merek ( r = .882) dan skala intensi membeli ( r = .924).

## 3 Hasil
Pada  penelitian  ini,  saya  berasumsi  semakin  positif  citra  merek,  maka  semakin  kuat  intensi membeli  produk Charles  and  Keith .  Untuk  mengetahui  hal  tersebut,  data  penelitian  yang telah  diperoleh  selanjutnya  dianalisis  menggunakan  teknik  analisis  regresi  linier  sederhana, uji  determinasi  R.  Dengan  hasil  perhitungan  signifikan  ( p =  .000  < p =  .5)  yang  artinya terdapat  pengaruh yang  signifikan citra merek terhadap intensi  membeli. Untuk mengetahui besarnya pengaruh citra merek terhadap intensi  membeli, maka dilakukan uji determinasi  R ( R  =  . 703, R 2 =  .494  atau  49.4%).    Hal  ini  berarti  citra  merek  memberi  sumbangan  sebesar 49.9% terhadap intensi  membeli produk Charles and Keith, sisanya dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti oleh saya. Selain itu, garis liniear sederhana yang dihasilkan adalah Y = 8.447  +  .731X,  artinya  jika  nilai  citra  merek  bertambah  satu  satuan  maka  nilai  intensi membeli akan mengalami kenaikan sebesar ( B = .731).
Tabel 1: Korelasi antar variabel citra merek dan intensi membeli
Tabel 2: Koefisien regresi antar variabel citra merek dan intensi membeli
Coefficients a
Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 8.447 2.794 3.023 .003 Brand Image .731 .063 .703 11.652 .000

## a. Dependent Variable: Intensi Membeli

## Diskusi
Pada  penelitian  ini  telah  dilakukan  analisa  mengenai  pengaruh  citra  merek  terhadap  intensi membeli  produk Charles  and  Keith . Hipotesa  pada  penelitian  ini  adalah  terdapat  pengaruh positif  antara  citra  merek  dengan  intensi  membeli  sesorang.  Setelah  dilakukan  analisis  data dengan  metode  analisa  regresi  sederhana,  didapatkan  hasil  bahwa  hipotesis  pada  penelitian ini  diterima.  Sehingga  disimpulkan  bahwa  ada  pengaruh  antara  citra  merek  dengan  intensi membeli produk produk Charles and Keith . Semakin positif citra merek Charles and Keith , maka semakin kuat intensi membeli produk Charles and Keith .
Citra merek berpengaruh positif terhadap intensi  membeli produk Charles and Keith yang  dibuktikan  dengan  perhitungan  uji  regresi  yaitu  citra  merek  mempengaruhi  intensi membeli  produk Charles  and  Keith secara  signifikan.  Pengaruh  tersebut  dapat  dilihat  dari nilai  signifikansi  sebesar p  = .000  dimana  nilai p <  .05.  Selanjutnya,  variabel  citra  merek mempengaruhi  variabel  intensi  membeli  sebesar  .494  atau  49.4%  yang  berarti  bahwa  citra merek  dapat  meningkatkan  intensi  membeli  produk Charles  and  Keith sebesar  49.4%. Sedangkan sisanya 50.6% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti oleh peneliti.
Berdasarkan  hasil  analisis  deskriptif  yang  telah  dilakukan,  didapatkan  hasil  bahwa mean  empirik brand  image lebih  besar  dari  mean  hipotetik brand  image (43.072  >  39). Sehingga  dapat  dikatakan brand  image yang  dimiliki  subjek  penelitian  sedikit  lebih  tinggi daripada brand  image pada  populasi  umumnya.  Hasil  kategorisasi  variabel brand  image terlihat  sebanyak  8  orang  (5.7%)  berada  pada  kategori  rendah,  sebanyak  81  orang  (57.4%) berada  pada  kategori  sedang,  dan  sebanyak  52  orang  (36.9%)  berada  pada  kategori  tinggi. Data  variabel brand  image dengan  total  141  subjek  penelitian  yang  berada  pada  kategori rendah, sedang dan tinggi membuktikan bahwa brand image produk Charles and Keith cukup positif pada perempuan berusia 18-25 yang berdomisili di Medan
Berdasarkan hasil analisa deskriptif yang telah dilakukan, didapatkan hasil bahwa mean empirik variabel intensi membeli lebih tinggi dari mean hipotetiknya (40.397 > 39). Hasil ini menunjukkan  bahwa  intensi  membeli  yang  dimiliki  pada  subjek  penelitian  lebih  tinggi

## Model Summary
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .703 a .494 .491 6.379 a. Predictors: (Constant), Brand Image
daripada  rata-rata  intensi  membeli  pada  populasi umumnya.  Selanjutnya,  untuk  kategorisasi variabel intensi membeli sebanyak 17 orang (12.1%) berada pada kategori rendah, sebanyak 99  orang  (70.2%)  berada  pada  kategori  sedang  dan  25  orang  (17.7%)  pada  kategori  tinggi. Hasil  tersebut  menunjukan  bahwa  intensi  membeli  produk Charles  and  Keith pada perempuan berusia 18-25 yang berdomisili di Medan secara garis besar berada pada kategori sedang sampai tinggi.
Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa pengaruh positif antara citra merek dengan intensi  membeli  sesorang.  Ketika  citra  merek  tercipta  dengan  kuat  dan  diterima  dengan positif  oleh  masyarakat  maka  merek  tersebut  akan  selalu  ada  dalam  benak  konsumen  dan kemungkinan meningkatnya intensi membeli akan semakin besar (Ambarwati, Widjajani, & Budiyanto, 2020; Benowati & Purba, 2020; Qomariah, Mansur, & Slamet, 2020; Oktafani & Yulianingsih, 2020; Parama A.P & Seminari, 2020)
Citra  merek  terbukti  berpengaruh  positif  terhadap  intensi  membeli  produk Charles  and Keith pada  perempuan  usia  18-25  tahun  yang  berdomisili  di  Medan.  Hal  ini  menunjukkan bahwa  semakin  positif  citra  merek  produk Charles  and  Keith maka  akan  semakin  tinggi intensi  membeli  produk Charles  and  Keith terjadi,  begitu  juga  sebaliknya.  Hasil  penelitian menunjukkan  bahwa  citra  merek  berpengaruh  sebesar  49.4%  terhadap  intensi  membeli produk Charles  and  Keith pada  perempuan  usia  18-25  tahun  yang  berdomisili  di  Medan. Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  setiap  nilai  citra  merek  bertambah  satu  satuan  maka nilai  intensi  membeli  akan  mengalami  kenaikan  sebesar  .731.  Norma  kategorisasi  variabel brand image menunjukkan bahwa subjek memiliki brand image positif pada produk Charles and Keith dalam kategori sedang. Norma kategorisasi variabel intensi membeli menunjukkan bahwa subjek memiliki intensi membeli produk Charles and Keith dalam kategori sedang.
Sumbangan efektif citra merek terhadap intensi membeli produk Charles and Keith pada perempuan usia 18-25 tahun yang berdomisili di Medan adalah sebesar 49.4%, artinya masih ada  50.6%  lagi  yang  dapat  dijelaskan  oleh  variabel  lain  seperti  kualitas,  harga, brand personality , brand  awareness ,  dan trust .  Peneliti  selanjutnya  diharapkan  tidak  mengambil sampel  hanya  pada  satu  wilayah  agar  dapat  lebih  tepat  dalam  penggeneralisasian  hasil penelitian. Peneliti selanjutnya diharapkan dapat meneliti lebih lanjut mengenai faktor-faktor lain  yang  dapat  mempengaruhi  intensi  membeli,  seperti  harga ,  celebrity  endorser , brand awareness , electronic word of mouth , kualitas, brand personality, dan Trust.

## Referensi
Ambarwati,  O.  D.,  Widjajani,  S.,  &  Budiyanto.  (2020).  Pengaruh  electronic  word  of  mouth dan  brand  image  terhadap  purchase  intention  produk  Nature  Republic. Program  Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Purworejo, 1-13.
Benowati,  S.  G.,  &  Purba,  T.  (2020).  Pengaruh  citra  merek  dan  electronic  word  of  mouth terhadap  minat  beli  kosmetik  Wardah  di  kota  Batam. Journal  of  management, accounting, economic and business, 356-370.
Fandos, C., & Flavian, C. (2006). Intrinsic and extrinsic quality attributes, loyalty and buying intention: An analysis for a Pdo product. British food journal, 646-662.
Gravetter,  F.  J.,  &  Forzano,  L.-A.  B.  (2012).  Research  methods  for  the  behavioral  sciences
(4th edition ed.). United States: Linda Schreiber-Ganster.
Hermanto  ,  L.,  &  Rodhiah.  (2019).  Pengaruh  brand  personality  terhadap  purchase  intention produk The Body Shop. Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan, 820-829.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2012). Marketing management. New Jersey:  Pearson Education, Inc.
Kotler,  P.,  Keller,  K.  L.,  Brady,  M.,  Goodman,  M.,  &  Hansen,  T.  (2009).  Marketing management . Harlow: Pearson Education, Inc.,.
Mursyidah,  D.,  Novalia,  N.,  &  Mustika,  R.  (2020).  Pengaruh  brand  personality  terhadap purchase intention pada produk body butter / body cream The Body Shop. MANNERS , 1-14.
Oktafani, F., & Yulianingsih, A. (2020). Pengaruh brand image dan e-service quality terhadap proses keputusan pembelian pada Tiket.com. JIMEA | Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi), 1-13.
Parama  A.P,  D.  A.,  &  Seminari,  N.  K.  (2020).  Pengaruh  brand  image  dalam  memediasi electronic  word  of  mouth  terhadap  purchase  intention  pada  pengguna  Traveloka. E- Jurnal Manajemen, 139-159. https://doi.org/10.24843/EJMUNUD.2020.v09.i01.p08
Permana,  M.  S.,  &  Haryanto,  J.  O.  (2014,  Oktober  3).  Pengaruh  country  of  origin,  brand image  dan  persepsi  kualitas  terhadap  intensi  pembelian. Jurnal  Manajemen,  18, 365- 380.
Qomariah,  N.,  Mansur,  M.,  &  Slamet,  A.  R.  (2020).  Pengaruh  citra  merek,  kualitas  produk dan kredibilitas endorser Agnezmo terhadap minat beli shampoo Clear. e – Jurnal Riset Manajemen Prodi Manajemen, 164-180.
Santrock,  J.  W.  (2015).  Life-span  development (15th  ed.). New  York:  McGraw-Hill International Edition.
Seock,  Y.-K.  (2003,  Juli  31).  Analysis  of  clothing  websites  for  young  customer  retention based  on  a  model  of  customer  relationship  management  via  the  internet.  Diambil kembali dari https://vtechworks.lib.vt.edu/handle/10919/11053
Setiawan,  B.,  Aryanto,  V.,  &  Andriyansah.  (2017).  The  effects  of  brand  image  on  online perceived  quality,  online  brand  personality  and  purchase  intention. International Journal of Economics and Business Administration, 70-80.
Tommy. (2020, Juli 20). Apa itu perusahaan? Pengertian, jenis, bentuk, dan manfaat. Diambil kembali dari Kotakpintar.com website: https://kotakpintar.com/pengertian-perusahaan- adalah/
Ukessays.  (2018,  July  11).  The  relationship  between  fashion  and  personality.  Diambil kembali dari Ukessays website: https://www.ukessays.com/essays/cultural- studies/personality-and-fashion-relationship-cultural-studies-essay.php