## PENERAPAN ETIKA BISNIS PADA POSCO

## Sayid Bahri Sriwijaya
Universitas Mercu Buana, Jakarta, Indonesia

## ARTICLE INFORMATION
Received: 6 April 2020 Revised: 16 April 2020 Issued: 22 April 2020
Corresponding author: Sayid Bahri Sriwijaya E-mail: sayidbahrisriwijaya@gmail.com
DOI:10.31933/JEMSI
Abstrak: Etika  bisnis  adalah  standar  atau  tata  cara pengelolaan  bisnis  berdasarkan  standar moral.  Penelitian ini  bertujuan  mengetahui  penerapan  dan  manfaat  etika bisnis  di  POSCO,  dengan  menggunakan  metode  analisis deskriptif  kualitatif. POSCO  menjadikan  etika  bisnis sebagai  nilai  inti  perusahaan,  membuat  kode  etik  bisnis, internalisasi  etika  bisnis  kepada  seluruh  karyawan  yang tergabung  pada  POSCO  group  serta  menjalankan  bisnis dengan  tanggung  jawab  sosial  kepada karyawan, pelanggan, rekan bisnis, para pesaing,  pemegang saham dan investor, komunitas sosial (masyarakat lokal, nasional dan global). Penerapan etika bisnis memberikan dampak positif terhadap bisnis POSCO menjadi perusahaan yang kompetitif,  dibuktikan dengan banyak penghargaan yang diperoleh  seperti  Most  Respected  company  in  Korea (2002-2014),the world's most competitive steel company (2010-2019),  Outstanding  Company  in  The  Asia  Pacific Region  versi  Dow  Jones  Sustainability  Indices  (2008- 2018).
Kata Kunci: Etika Bisnis, POSCO, Manfaat

## PENDAHULUAN
Etika sosial memberikan dasar di mana negara beradab ada. Tanpa etika ini peradaban akan runtuh. Etika secara praktis sama dengan moral atau moralitas yang berarti adat istiadat, kebiasaan, nilai-nilai, dan norma-norma yang berlaku dalam kelompok atau masyarakat (Agoes &  Ardana, 2013).  Hal  yang sama berlaku  pada  organisasi  bisnis, bisnis membutuhkan etika juga. Bisnis membutuhkan norma moral  yang menetapkan apa yang etis dan tidak etis untuk dilakukan. Pada taraf normatif etika mendahului hukum. Misalnya, kewajiban itu sendiri untuk mematuhi hukum berasal dari perspektif moral. Jika secara moral suatu perilaku itu ternyata salah, kemungkinan besar (walaupun tidak pasti) perilaku itu melanggar hukum juga (Bertens, 2000).
Menurut Wozniak (2011) ketika mengidentifikasi praktik-praktik yang mencerminkan etika bisnis, tindakan bisnis kemudian akan dinilai bukan berdasarkan apa yang efisien atau efektif  tetapi  oleh  apa  yang  “dapat  dipertahankan  secara  moral”  (Agoes  &  Ardana,  2013). Belajar dari kasus pengelapan pajak oleh 2000 perusahaan asing selama 10 tahun (Ariyanti, 2016) serta kerusakan lingkungan dan pemanasan global yang sebagian besar diakibatkan oleh praktif-praktif  bisnis  amoral,  maka  mulai  tumbuhnya  tumbuhnya  kesadaran  universal  akan
keterbatasan sumber daya alam, kesenjangan kekayaan yang terus meningkat, dan kehadiran bisnis yang meluas dalam kehidupan individu warga negara melalui teknologi seperti big data dan komputasi awan, membawa etika bisnis ke garis depan percakapan tentang norma-norma sosial. Naisbitt (1995) mengatakan bahwa kinerja ekonomi (berupa keuntungan) dan kinerja etis bukanlah dua kutup yang bertentangan dari suatu kontinum, melainkan kinerja etis justru akan menjadi faktor strategis dalam menentukan kinerja ekonomis (Agoes & Ardana, 2013).
Bahkan ketika etika bisnis tersedia untuk memandu kegiatan manajemen bisnis, masih ada situasi di mana etika bisnis ini tidak diikuti atau dipatuhi oleh manajer bisnis. Etika bisnis hanya  memiliki  relevansi  bagi  para  pelaku  bisnis  yang  menginginkan  bisnisnya  sukses  dan bertahan lama (Keraf, 1998). Artikel ini bertujuan untuk membahas penerapan etika bisnis pada perusahaan POSCO dan manfaatnya bagi perusahaan.

## KAJIAN PUSTAKA

## Defenisi Etika Bisnis
Ada beberapa defenisi etika bisnis dari berbagai sumber:
• Menurut Velasquez (2005) etika bisnis adalah studi yang dikhususkan mengenai moral yang benar dan salah . Studi ini berkonsentrasi pada standar moral sebagaimana diterapkan dalam kebijakan, institusi, dan perilaku bisnis
• Menurut KBBI Daring (2019) etika bisnis adalah tata cara pengaturan dan pengelolaan bisnis yang ideal dengan memperhatikan norma dan moralitas yang berlaku .
• Menurut Bertens (2000) etika bisnis adalah pemikiran atau refleksi tentang moralitas dalam ekonomi dan bisnis. Moralitas berarti aspek baik maupun buruk, terpuji atau tercela, dan karenanya diperbolehkan atau tidak, dari perilaku manusia
Dari  uraian  di  atas  dapat  disimpulkan  bahwa  etika  bisnis  adalah  standar  atau  tata  cara pengelolaan bisnis berdasarkan standar moral.

## Prinsip-prinsip Umum Etika Bisnis
Menurut Caux Round Table (Agoes & Ardana, 2013), prinsip umum etika bisnis adalah:
1. Tanggung Jawab Bisnis; dari Shareholders ke Stakeholders .
Perlu  adanya  perubahan  paradigma  tentang  tujuan  perusahaan  dan  fungsi  eksekutif perusahaan dilihat dari teori keagenan ( agency theory). Tujuan perusahaan menurut prinsip ini adalah menghasilkan barang dan jasa untuk menciptakan kemakmuran bagi masyarakat luas  ( stakeholders ),  bukan  hanya  terbatas  untuk  kepentingan  para  pemegang  saham ( shareholders ).
2. Dampak  Ekonomis  dan  Sosial  dari  Bisnis;  Menuju  Inovasi,  Keadilan  dan  Komunitas Dunia.
Kegiatan bisnis bukan semata mencari keuntungan ekonomis, tetapi juga harus mempunyai dimensi sosial dan perlunya menegakkan keadilan dalam setiap praktik bisnis mereka.
3. Perilaku Bisnis; dari Hukum yang Tersurat ke Semangat Saling Percaya. Pentingnya membangun sikap kebersamaan dan sikap saling percaya. Sikap ini hanya bisa dikembangkan bila para pelaku bisnis mempunyai integritas dan kepedulian sosial.
4. Sikap Menghormati Aturan Hukum.
Perlunya dikembangkan perangkat hukum dan aturan yang berlaku secara multilateral dan diharapkan  semua  pihak  dapat  tunduk  dan  menghormati  hukum/aturan  multilateral tersebut.
5. Dukungan bagi Perdagangan Multilateral.
Prinsip yang memperkuat prinsip kedua agar semua pihak mendukung perdagangan global dalam mewujudkan satu kesatuan ekonomi dunia.
6. Sikap Hormat bagi Lingkungan Alam. Meminta  kesadaran  semua  pelaku  bisnis  akan  pentingnya  bersama-sama  menjaga lingkungan bumi dan alam dari berbagai tindakan yang dapat memboroskan sumber daya alam atau mencemarkan dan merusak lingkungan hidup.
7. Menghindari Operasi-operasi yang Tidak Etis. Mewajibakn  semua  pelaku  bisnis  untuk  mencegah  tindakan-tindakan  tidak  etis,  seperti penyuapan, pencucian uang, korupsi, dan praktik-praktik tidak etis lainnya.

## Manfaat Etika Bisnis Pada Perusahaan
Menurut  Alenzo  (2019)  bahwa  praktek  etika  akan  selalu  menguntungkan  perusahaan baik untuk jangka menengah maupun jangka panjang karena:
• Akan dapat mengurangi biaya akibat dicegahnya kemungkinan terjadinya friksi baik internal perusahaan maupun dengan eksternal.
• Akan dapat meningkatkan motivasi pekerja.
• Akan melindungi prinsip kebebasan ber-niaga.
• Akan meningkatkan keunggulan bersaing.
Hasil ini  sejalan  dengan  penelitian sebelumnya yang menunjukkan bahwa etika bisnis memiliki pengaruh positif terhadap performance organisasi (Sabiu, Ringim, Tang, & Joarder, 2019),  performa  karyawan  (Agus,  Putri,  &  Ali,  2016),  sikap  merek  (O.C.  Ferrell,  Harrsion, Linda Ferrel & Hair, 2018).

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini menggunakan metode analisis deskriptif kualitatif. Metode kualitatif  pada artikel  ini  adalah  menganalisis  dan  membandingkan  antara  teori-teori  dengan implementasinya.  Data  diperoleh  dengan  studi  kepustakaanan,  beberapa  buku,  referensi  di internet  dan  jurnal  yang  mengkaji  penelitian  sejenis  untuk  mendukung  penelitian  tentang penerapan Etika Bisnis Pada POSCO.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Penerapan Etika Bisnis Pada POSCO

## 1. Menjadikan Etika Bisnis sebagai Nilai Inti Perusahaan
Penerapan  prinsip  etika  bisnis  diterjemahkan  ke  dalam  filosofi  manajemen  yaitu “ Corporate Citizenship ”. Tujuannya adalah untuk menjadi anggota masyarakat yang bernilai, tumbuh  bersama  berbagai  pemangku  kepentingan,  seperti  karyawan,  pemegang  saham, pelanggan,  pemasok,  vendor,  dan  komunitas  lokal,  dan  mengejar  nilai-nilai  pertimbangan, koeksistensi dan simbiosis.
Karyawan  menerapkan  filosofi  manajemen  ini  untuk  semua  keputusan  yang  mereka buat,  berpartisipasi  secara  sukarela  dalam  menciptakan  masyarakat  yang  lebih  baik berdasarkan perawatan dan berbagi di tempat kerja dan dalam kehidupan sehari-hari.

## Sumber: POSCO (2020)
Gambar 1. Filosofi Manajemen, Visi, Etika Bisnis dan Nilai Inti POSCO
Konsep yang komprehensif dan aktif ini menciptakan nilai simbiosis di ketiga bidang ini  ( Business,  Society ,  dan People ),  bukan  hanya  mengembalikan  keuntungan  perusahaan secara sepihak kepada masyarakat ( building a better future together ).
Ethics (etika) dipilih dan dipraktikkan sebagai salah satu nilai inti filosofi manajemen “ Corporate  Citizenship ”. ''Doing  the  right  things  the  right  way ''  adalah  filosofi  manajemen etika POSCO dalam berevolusi mempersiapkan terhadap tuntutan dan nilai masyarakat yang senantiasa berubah. Etika dibangun melalui aktivitas:
• Leading by Example
Memimpin  dengan  memberi  contoh,  dan  mengikuti  standar  moral  dan  hukum  dalam pekerjaan dan hubungan interpersonal.
• Justice (Keadilan)
Jangan  pernah  membiarkan  perilaku  tidak  etis  atau  kelalaian  karyawan  di  tempat  kerja tanpa hukuman terlepas dari jabatan mereka.
• Trustworthiness (Kepercayaan)
Menjaga kepercayaan antara manajemen, karyawan, dan semua pihak yang berkepentingan dalam menerapkan kebijakan perusahaan dan nilai-nilai sosial.

## 2. Menetapkan Kode Etik Bisnis POSCO
Untuk  memastikan  nilai  inti  etika  terlaksana,  POSCO  membuat  standar  etika  yang mengikat semua karyawan POSCO group.
Adapun Prinsip-prinsip Etika Bisnis POSCO adalah:
a. Tugas Kepatuhan dengan Kode Etik
- Kita  harus  mematuhi  aturan  dan  peraturan  terkait  di  semua  wilayah  di  dunia  di  mana POSCO melakukan operasi bisnis.
- Kita harus mempertahankan martabat kita sebagai karyawan POSCO dan melakukan upaya untuk mempertahankan reputasi perusahaan.
- Kita  harus  menjaga  integritas,  keadilan,  dan  kepercayaan  di  seluruh  pekerjaan  dan hubungan bisnis.
- Kita tidak boleh terlibat dalam aktivitas di mana ada konflik kepentingan antara perusahaan dan individu.
- Kita tidak boleh mendiskriminasi karyawan atau pemangku kepentingan lain secara tidak rasional berdasarkan ras, kebangsaan, jenis kelamin, usia, latar belakang akademis, agama, kecacatan, perkawinan,  dan identitas gender, dan menghormati  martabat dan keragaman individu.
- Kita harus melakukan upaya untuk menciptakan tempat kerja yang aman dan melindungi lingkungan.
- Kita harus mengabdikan diri untuk membangun budaya etis dengan mengambil tanggung jawab dan mempraktikkan perilaku etis.

## b. Peran dan Tanggung Jawab Karyawan
Karyawan  harus  memahami  dan  menjalankan  semua  aspek  kode  etik,  dan  mematuhi undang-undang domestik dan internasional tentang anti korupsi sebagai anggota perusahaan global.
1) Memahami dan Mematuhi Kode Etik.
• Kita harus sepenuhnya memahami dan dengan setia mematuhi semua aspek kode etik.
• Mengenai situasi di mana terdapat konflik mengenai kode etik, keputusan harus diambil setelah berkonsultasi dengan kepala departemen atau Kantor Manajemen Etika.
• Kita harus bertanggung jawab atas perilaku yang tidak etis.
2) Pelaporan dan Konsultasi Perilaku Tidak Etis
• Jika  kita  mengetahui  bahwa  perilaku  kita  atau  orang  lain  bertentangan  dengan  kode etik,  kita  harus  segera  melapor  dan  berkonsultasi  dengan  kepala  departemen  atau Kantor Manajemen yang Benar.
• Kita harus mengetahui berbagai metode untuk melaporkan atau berkonsultasi tentang kasus-kasus di mana terdapat konflik atas kode etik.
3) Hukuman untuk Pelanggaran Kode Etik Karyawan  yang  melanggar  kode  etik  dapat  menerima  hukuman  tertentu  termasuk pemecatan  sesuai  dengan  peraturan  terkait.  Secara  khusus,  kebijakan  toleransi  nol diterapkan  pada  perilaku  tidak  etis  seperti  menerima  suap,  penggelapan,  pemalsuan informasi, dan pelanggaran etika seksual *.
• Jika  seseorang  telah  melanggar  kode  etik  atau  menuntut  orang  lain  untuk melakukannya.
• Jika  seseorang  belum  segera  melaporkan  pelanggaran  kode  etik  yang  dia  tahu  atau skeptis
• Jika seseorang tidak bekerja sama dengan penyelidikan Kantor Manajemen yang Benar mengenai hal-hal yang mungkin telah melanggar kode etik.
• Jika  seseorang  mengambil  tindakan  pembalasan  terhadap  karyawan  lain  yang melaporkan masalah yang berkaitan dengan manajemen etis.
3. Internalisasi Etika Bisnis kepada Karyawan POSCO
Untuk  memastikan  etika  bisnis  dipahami  dan  dilaksanakan,  POSCO  mengadakan kegiatan internalisasi dalam bentuk:
a. Membuat panduan kaidah prilaku sesuai etika dan hukum
b. Pelatihan
Karyawan secara konstan dilatih untuk memastikan mereka mematuhi standar etika yang sesuai. Pelatihan etika karyawan telah ditegaskan sebagai bagian dari budaya perusahaan POSCO. Bentuk kegiatan training yang dilakukan:
• Kunjungan karyawan satu persatu ( one on one ) dan sosialisasi melalui email tentang etika bisnis.
• Pelatihan etika bisnis untuk karyawan baru.
• Pelatihan etika luar negeri untuk karyawan yang bepergian dan direkrut secara lokal.
c. Mengoperasikan  mandatory e-learning terkait  etika  perusahaan,  pencegahan  seksual, penyalahgunaan kekuasaan,  dan gratifikasi.
d. Mengoperasikan Ethics Conselor Center
Jika  karyawan  memerlukan  informasi  tentang  etika  perusahaan,  atau  jika  menghadapi dilema etika bisa melalui Ethics Conselor Center ini.
e. Memberikan penghargaan ( reward ) untuk pelaporan perilaku tidak etis. Penghargaan yang diperoleh hingga maksimum 10 juta KRW.
f. Inisiatif Global
Untuk memastikan kosistensi penerapan etika bisnis, POSCO tergabung dalam beberapa organisasi global seperti:
1) UN Global Impact
Sebagai  anggota  dari  UN  Global  Compact,  POSCO  mendukung  Sepuluh  Prinsip tentang  ketenagakerjaan,  hak  asasi  manusia,  lingkungan  dan  anti-korupsi,  dan melaporkan  kegiatan  yang  terkait  dengan  Sepuluh  Prinsip  dalam  Laporan Keberlanjutan POSCO.
2) UN SDGs
POSCO bertujuan untuk melakukan kegiatan yang berkontribusi untuk mencapai UN SDGs  dalam  kaitannya  dengan  kebijakan  manajemen  berkelanjutan,  seperti membangun kepercayaan dengan para pemangku kepentingan dan memberikan solusi yang bertanggung jawab dan berkelanjutan.
Secara khusus, POSCO mengembangkan berbagai kegiatan untuk berkontribusi dalam mencapai SDG PBB dengan para pemangku kepentingan seperti pemasok, pelanggan dan masyarakat.
3) Sustainability Assessment
POSCO meningkatkan kinerja dalam keberlanjutan dengan berpartisipasi aktif dalam penilaian  manajemen  keberlanjutan  perusahaan,  seperti  RobecoSAM  Dow  Jones Sustainability  Indices  (RobecoSAM  DJSI),  Carbon  Disclosure  Project  (CDP),  CDP Water, dan lain-lain.

## Manfaat Penerapan Etika Bisnis Pada POSCO
Penerapan etika bisnis membuat POSCO menjadi perusahaan yang kompetitif dibuktikan dengan banyak penghargaan yang diperoleh, seperti:
• Most Respected company in Korea (Mattew, 2015)
Peringkat No. 1 Perusahaan yang paling dikagumi di sektor industri baja selama 12 tahun berturut-turut.  POSCO  berpartisipasi  aktif  terhadap  perubahan  lingkungan  untuk pertumbuhan  berkelanjutan,  dan  inovasi  manajemen  berdasarkan  orisinalitas  sangat penting. Kegiatan inovasi melalui berbagi, partisipasi, dan kerja sama.
Berdasarkan POSCO Corporate Citizenship Report 2018, POSCO telah melakukan
• Peringkat  1  dalam  kategori  perusahaan  baja  paling  kompetitif  di  dunia. versi WSD  steel analysis company (Min-hee, 2019).
Penghargaan  ini    diperoleh  selama  10  tahun  berturut-turut  (2010-2019)  untuk  kategori produk bernilai tambah tinggi, biaya pemrosesan, inovasi teknologi, sumber daya manusia, pengembangan  bisnis  pertumbuhan  baru,  investasi  di  lingkungan,  dan  faktor  risiko nasional.
• Outstanding Company in The Asia Pacific Region versi Dow Jones Sustainability Indices (POSCO, 2018).  Penghargaan ini diperoleh selama 10 berturut-turut (2008 – 2018).
Manfaat ini  diperoleh  POSCO  karena  menerapkan  etika  dalam  berbisnis.  POSCO melakukan  bisnis  yang  peduli  terhadap  lingkungannya.  Istilah  lingkungan  ini  meliputi karyawan, pelanggan, rekan bisnis, para pesaing,  pemegang saham dan investor, komunitas sosial (masyarakat lokal, nasional dan global).
Pada aspek rekan bisnis dan pelanggan, POSCO mengadopsi kebijakan pengadaan 100% kompetitif  dan ‘ fair  trade  bidding  system' untuk  pemasok  sambil  secara  signifikan meningkatkan  keadilan  dalam  melakukan  bisnis  dengan  pelanggan  POSCO  melalui  sistem CRM  ( Customer  Relationship  Management )  dan Customer  Promise  Management  System di seluruh perusahaan group POSCO.
Pada aspek lingkungan alam, POSCO bekerja sama dengan industri lain, akademisi, dan lembaga  penelitian  mendirikan Particular  Matter  Research  Center untuk  mengembangkan teknologi pabrik baja ramah lingkungan (mereduksi pulusi CO2) dengan berinvestasi 1 triliun KRW hingga 2021.
Pada  aspek  komunitas  sosial,  POSCO  tidak  hanya  memberikan  sumbangan  atau mengimplementasikan  program  filantropi  tetapi  berusaha  untuk  memainkan  peran  utama dalam  mengenali  dan  memecahkan  masalah  sosial  yang  mendesak.  Untuk  memberikan kontribusi  yang  substansial  secara  khusus  menangani  masalah  pengangguran,  POSCO menerjemahkan  keberagaman  ide  menjadi  inisiatif  yang  dapat  ditindaklanjuti,  mulai  dari pengoperasian lapangan kerja bagi kaum muda dan kursus-kursus tentang startup serta ‘ Idea Market Place’ sebagai program dukungan ventura hingga penciptaan model kerjasama khas POSCO  untuk  mengejar  kemitraan  saling  menguntungkan  antara  perusahaan  besar  dan pemasok  UKM  mereka.  Sementara  melalui POSCO  1%  Foundation mengambil  inisiatif mendorong karyawan untuk melakukan program kontribusi sosial yang diprakarsai sendiri.
Pada aspek karyawan, POSCO berinovasi dalam sistem perekrutan dan pengembangan karyawan untuk memastikan karyawan memiliki rasa kepedulian yang kuat  sebagai anggota organisasi POSCO di samping kompetensi pekerjaan. POSCO mempromosikan keadilan dan transparansi  pada  sistem  kekaryawanan. M engadopsi  “ smart  work ”  yang  memungkinkan generasi  milenial  untuk  sepenuhnya  melepaskan  kreativitas  mereka,  menawarkan kesejahteraan dan manfaat terbaik yang dapat dibanggakan oleh karyawan, dan menciptakan
tempat  kerja  yang  aman  dan  sehat.  Dengan  melakukan  hal  itu,  akan  membangun  budaya perusahaan  yang  merangsang  kreativitas  dan  kepercayaan  serta  menarik  individu  muda, berbakti, dan berbakat yang akan menuntun kita ke masa depan yang lebih cerah.

## KESIMPULAN DAN SARAN
POSCO menjadikan etika bisnis sebagai nilai inti perusahaan, membuat kode etik bisnis, internalisasi etika bisnis kepada seluruh karyawan yang tergabung pada POSCO group serta menjalankan bisnis dengan tanggung jawab sosial kepada karyawan, pelanggan, rekan bisnis, para pesaing,  pemegang saham dan investor, komunitas sosial (masyarakat lokal, nasional dan global). Etika bisnis memberikan dampak positif terhadap bisnis POSCO menjadi perusahaan yang  kompetitif,    dibuktikan  dengan  banyak  penghargaan  yang  diperoleh  seperti Most Respected company in Korea (2002-2014), the world's most  competitive  steel  company  (2010-2019), Outstanding  Company  in  The  Asia  Pacific Region versi Dow Jones Sustainability Indices (2008-2018).

## DAFTAR RUJUKAN
Ali, Hapzi. 2016. Concepts and Theories of Business Ethics. Jakarta: Universitas Mercu Buana.
Alenzo, Jack. 2019. Manfaat Penerapan Etika Bisnis [Online] Tersedia: https://human-capital- international.net/manfaat-penerapan-etika-bisnis.html . [26 Maret 2020].
Ariyanti, Fikri. 2016. 2.000 Perusahaan Asing Gelapkan Pajak Selama 10 Tahun [Online] Tersedia: https://www.liputan6.com/bisnis/read/2469089/2000-perusahaan-asing-gelapkan-pajak- selama-10-tahun . [20 Maret 2020].
Bertens, K,. 2000. Pengantar Etika Bisnis. Yogyakarta: Kanisius.
Ferrell, O. C., Harisson, Dana E., Ferrell, Linda., & Hair, Joe. F. 2018. Business ethics, corporate social responsibility, and brand attitudes: An exploratory study. Journal of Business Research. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2018.07.039 .
Jung, Min-hee. 2019. POSCO Named No.1 Steelmaker in World in Terms of Competitiveness . [Online]  Tersedia: http://www.businesskorea.co.kr/news/articleView.html?idxno=33057 . [23 Maret 2020].
POSCO.
2020. Management Philosophy . [Online] Tersedia:
http://corporatecitizenship.posco.com/citizen/eng/simin/s919e1000200c.jsp .  [20  Maret 2020].
POSCO. 2018. POSCO Corporate Citizenship Report 2018 [Online] Tersedia: http://corporatecitizenship.posco.com/citizen/eng/report/s919e3000307l.jsp . [20 Maret 2020].
Manuel G. Velasquez,. 2002.  “Business Ethics Consepts and Cares”, London: Prentice Hall International.
Mattew.  2015.  KMAC  Publies  Ranking  of  Most  Respected  Companies  [Online]  Tersedia : http://www.businesskorea.co.kr/news/articleView.html?idxno=9238 . [20 Maret 2020].
M, Agussalim., M, Ayu Rezkiana Putri ., & Ali, Hapzi. 2016. Analysis Work Discipline And Work Spirit Toward Performance Of Employees (Case Study Tax Office Pratama Two Padang). International Journal of Economics and Research. Vol 13 (6), pp: 2541-2556.
Keraf, Sonny. 1998. Etika Bisnis: Tuntutan dan Relevansinya. Yogyakarta: Kanisius.
Sabiu, Malam Salihu., Ringim, Kabiru Jinjiri., Tang, Swee Mei., & Joarder, Mohd Hasanur Raihan. 2019. Relationship between human resource management practices, ethical
climates and organizational performance, the missing link; An empirical analysis. PSU Research Review An International Journal. Vol 3 (1), pp: 50-69.