ISSN  2354-5798 ( Print ), 2654-5020 ( Online ) Vol. 8 No. 1 Juni Tahun 2020 Available Online at https://ojs. umrah .ac.id/index.php/juan DOI: https://doi.org/10.31629/juan.v8i1.1868

## Membangun Branding Image Kepulauan Riau Sebagai Destinasi Wisata Nasional
Jamhur Poti 1 , Agus Hendrayady 2
1,2 Program Studi Ilmu Administrasi Negara, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Maritim Raja Ali Haji jamhur_poti2000@yahoo.com, agushendrayady05081973@gmail.com

## ABSTRAK
Branding Image bukan hanya sekadar merk dan bukan sekedar logo, brand adalah segalanya bagi sebuah produk. Bagi  dunia wisata, brand juga sama maknanya, namun  brand destinasi  harus lahir dari filosofi  dan nilai-nilai sebuah destinasi  serta keunggulan yang unik. Branding  Image akan memberi  kekuatan kepada destinasi  yang direpresentasi  bila  brand  mendapat  proses  branding  yang  baik  dan  konsisten.  Akhir-akhir  ini  eforia  wisata Indonesia kadang irrasional dan hanya mengandalkan data sesaat, padahal  posisi-posisi  Indonesia masih  jauh dari yang diharapkan. Sebagai brand destinasi, maka brand harus dibangun berdasarkan realitas sosial yang benar di dalam tergambarkan realitas sosial, yaitu culture, personality, name, logo dan symbol Penelitian ini mencoba mengangkat kajian realitas sosial brand destinasi dengan metode narasi, mencoba membandingkannya dengan kondisi Wonderful Kepri, Wonderful Riau Island sampai Welcome to Batam.. Kepulauan Riau memilik banyak potensi sebagai destinasi wisata nasional maupun internasional, hanya saja belum memiliki daya tarik tersendiri untuk  dijual.  Untuk  menunjang  dan  memiliki  daya  saing  Kepulauan  Riau  sebagai  destinasi  wisata  perlu  ada sebuah brand yang menjadi Citra sebagai destinasi wisata. Suatu Branding yang dikombinasikan dari unsur dan budaya  daerah  di  Kepulauan  Riau.  Kesimpulan  bahwa  Kepulauan  Riau  memerlukan  suatu  brand  atau  citra sebagai destinasi wisata nsional agar dapat memberikan pesan bagi wisatawan agar tertarik untuk mengunjungi Kepulauan Riau sebagai salah satu alternatif dari 10 besar sebagai destinasi wisata nasional.
Kata Kunci: Branding Image Kepulauan Riau, Destinasi Wisata.

## ABSTRACT
Branding Image is not about a brand and logo, but everything aboutr a product. For the tourism world, branding is the same, but a destination brand should be created from the viewpoint of philosophy, destination values and unique advantages. Branding Image will give power to the represented destination if the brand gets a good and consistent branding process. Lately, Indonesia's tourism euphoria is sometimes irrational and only relies  on  momentary  data,  even  though  the  present  situation  is  a  far  cry  from  the  anticipated.  Therefore,  a destination  brand,  should  be  dependent  on  true  social  reality,  such  as  culture,  personality,  name,  logo  and symbol.  This  study  examines  the  social  reality  of  destination  brands  using  narrative  methods  vis-a-vis    the conditions of Wonderful Kepri, Riau Island and Welcome to Batam Monument. Riau Islands has a lot of potential as  national  and  international  tourist  destinations,  but  does  not  yet  have  its  own  attractiveness  for  sale.  To support and have competitiveness, Riau Islands needs to have a brand image of tourist destination; which is a combination  of  regional  elements  and  culture  in  Riau  Islands.  Therefore,  it  can  be  concluded  that  the  Riau Islands as a national tourism destination needs a brand image that projects a message which arouses the interest of tourists to visit the Riau Islands as an alternative to the top 10 national tourist destinations.
Keywords: Branding Image of Riau Islands, Tourism Destinations.

## PENDAHULUAN
Letak geografis Kepuluan Riau yang strategis antara Laut Cina Selatan dan Selat  Malaka dengan kekayaan alam yang sangat potensial. Kepulauan Riau yang terdiri dari 96 % perairann, laut dan  4 %  daratan dimungkinkan untuk menjadi salah satu pusat pertumbuhan ekonomi bagi Republik  Indonesia  dimasa  depan.  Selain  sebagai  wilayah  Kepulauan  juga  berpotensi  menjadi destinasi  wisata  bahari  dikarenakan  letak  Kepulauan  Riau  yang  berhadapan  langsung  dengan negara  tetangga  Singapura  dan  Malaysia.  Disamping  itu    Kepulauan  Riau  juga  menjadi konektivitas antara satu daerah dengan daerah lainnya. Selain jalur laut beberapa wilayah perlu dihubungkan dengan bandar udara.
Beberapa di antaranya sudah dirintis pembangunannya meskipun saat ini belum maksimal dalam  memberikan  pelayanan  transportasi  kepada  masyarakat  yang  berada  di  luar  Kepulauan Riau.  Gagasan  untuk  menjadikan  Kepulauan  Riau  sebagai  destinasi  wisata  Indonesia,  harus didukung oleh kebijakan dan keputusan yang sungguh-sungguh. Dibutuhkan kebijakan- kebijakan jangka  pendek,  kemauan (good  will) politik  yang  kuat  dengan  mengutamakan  masa  depan Indonesia  yang lebih  baik  melalui  potensi  kemaritimannya.  Menurut  (Poti,  2016) ada  beberapa alasan untuk menjadikan Kepulauan Riau sebagai destinasi wisata, antara lain;
Pertama, Kepulauan  Riau  sudah  diberi  anugerah  potensi  kelautan  yang  melimpah  ruah. Bukan hanya potensi perikanan ratusan juta ton yang bisa ditangkap, biota laut yang kaya, juga kekayaan  tambang  gas  dan  minyak  yang  besar.  Jika  dalam  konteks  ekonomi  kemaritiman, pertahanan dan ketahanan wilayah, adalah sektor yang sangat strategis dan niscaya, maka potensi kelautan  dan  pertambangan  itu  memerlukan  benteng  pertahanan  dan  keamanan,  dan  itu  adalah benteng masuk ke Indonesia karena Kepulauan Riau adalah kawasan perbatasan terdepan dengan luas perairan dan garis pantai yang luar biasa panjangnya.
Kedua, Kepulauan Riau punya Batam, sebuah kawasan ekonomi yang sudah berkembang pesat,  sudah  menyerap  triliunan  dana  pembangunan  nasional,  memiliki  keistimewaan  sebagai kawasan  perdagangan  dan  pelabuhan  bebas  atau  free  trade  zone  (FTZ).  Serta  memiliki infrastruktur ekonomi kemaritiman yang cukup memadai. Batam sudah dianggap Singapura-nya Indonesia. Hongkong-nya Indonesia. Sebuah pelabuhan bebas yang sudah berkembang. Memiliki pelabuhan  laut  yang  cukup.  Punya  industri  kemaritiman  yang  terbesar  di  Indonesia,  lebih  100 industri galangan kapal. Punya industri lepas pantai dan sudah memproduksi ratusan buah rig lepas pantai yang kini bertaburan di laut Cina Selatan. Lembaga keuangan dan dunia usaha yang sudah sangat maju, dan lain- lain. Ini kelebihan Batam dibandingkan dengan pusat-pusat pertumbuhan ekonomi maritim lainnya di Indonesia.
Ketiga, Kepulauan  Riau,  meskipun  dengan  kemampuan  dana  pembangunan  terbatas  dan kebijakan kemaritiman yang belum konsisten dan masih parsial, sudah menciptakan pusat-pusat pertumbuhan ekonomi berbasis maritim. Paling tidak ada tujuh daerah pertumbuhan ekonominya yang berbasis maritim, dan itu ada di kabupatennya, daerah-daerah kepulauan yang dalam masa reformasi  dan  era  otonomi  ini,  tumbuh  dan  berkembang  cukup  pesat  memanfaatkan  potensi kemaritimannya.
Keempat; Kepulauan  Riau  bukan  mustahil  segera  terwujud  sebagai  bagian  dari  visi
Indonesia  untuk  menjadi  poros  maritim  dunia.  Keberadaan  Batam  sebagai  salah  satu  pusat perkembangan  ekonomi  Indonesia  yang  selama  ini  cenderung  diabaikan,  harus  dimanfaatkan maksimal. Baik sebagai pelabuhan maupun sebagai kawasan yang memiliki infrastruktur ekonomi secara bebas, sudah yang memadai. Di bidang wisata, Batam dan Bintan merupakan tujuan wisata utama Indonesia setelah Jakarta dan Bali. Batam dan Bintan sebagai primadona destinasi wisata nasional maupun manca negara sudah sangat berperan penting dan mengambil alih sebsgian peran Singapura dan Jakarta.
Provinsi Kepulauan Riau yang dikenal wisata baharinya, pemerintah pusat dan daerah telah berupaya meningkatkan akses infrastruktur yang dikelola secara berkelanjutan, sehingga bisa diakses secara menyeluruh oleh wisatawan domestik dan wisata mancanegara (Karlina & Iskandar, 2017) . Dalam konteks menjadikan Kepulauan Riau sebagai salah satu destinasi wisata Indonesia, maka Batam dan Bintan harus jadi pusat pengembangan dan pengendalian ekonomi kemaritimam dan wisata Kepulauan Riau dan kawasan sekitarnya. Batam dan Bintan harus berperan sebagai bandar tempat semua kekuatan dan keperluan ekonomi kemaritiman kawasan ini bermula, tersedia, dan dikembangkan.
Jika puluhan tahun lalu Singapura dan Hongkong menjadi kiblat ekonomi dan kemaritiman Indonesia, maka peran itu harus segera diambil alih. Batam dengan seluruh kawasan sekitarnya dapat menjadi pelopor wisata maritim atau bahari. Batam dengan segala keunggulanya sekarang, tidak boleh lagi dikelola dengan setengah hati, akan tetapi sudah harus dikelola dengan konsep yang  terpadu.  Harus  jadi  kekuatan  yang  menggerakkan  dan  memiliki  daya  tarik.  Membangun potensi  ekonomi  baru,  termasuk  ekonomi  maritim,  baik  perikanan,  pelayaran,  perdagangan, maupun industri, memang memerlukan keterlibatan dan campur tangan pemerintah.
Kebutuhan  wisatawan  untuk  kegiatan  pengalaman  di  berbagai  bidang  telah  meningkat selama dekade terakhir; dengan mengadopsi perspektif branding terhadap kegiatan pasar. (Liang et al., 2020). Brand destinasi merupakan suatu masalah yang masih sangat baru, baik pada kajian wisata,  pemasaran,  komunikasi  maupun  kebijakan  publik  di  suatu  negara.  Di  berbagai  negara, sektor wisata  ini telah menjadi fenomena sosial dan ekonomi yang sangat menarik, di mana kajian komunikasi menjadi wilayah kajian yang sangat strategik ketika ditinjau dari fenomena tersebut (Bungin, 2015).
Salah  satunya  di  kawasan  ASEAN,  Thailand  dalam  pengembangan  wisatanya  melalui branding  yang  paling  baik  dalam  mengangkat  perekonomian  dengan  pasar  yang  ada  di  negara tersebut (Kovathanakul, 2015). Banyak juga perusahaan-perusahaan  memperkuat industri wisata dengan ikatan antar ke perusahaan pusat lain di jaringan yang diperluas ( closeness centrality ) co- brand dengan brand tujuan antara pemangku kepentingan melalui kerjasama yang resmi (Aarstad et al., 2015).
Perusahaan yang terlibat dalam wisata industri harus  fokus pada menawarkan pengalaman interaktif bagi wisatawan untuk meningkatkan asosiasi merek dan memastikan proses operasi yang transparan selama tur untuk menekankan kualitas tinggi dari apa pun yang diproduksi, sehingga berkontribusi untuk meningkatkan brand wisata (Chow et al., 2017).
Masalah  inti  wisata  terletak  pada  pemberdayaan  dan  pengembangan  sumber  daya  alam adalah  pemetaan  terhadap  potensi  dan  strategi  pengembangan  wisata  belum  dimaksimalkan
sehingga  perlu  adanya  konsep  berkelanjutan  serta  pemberdayaan  masyarakat  kepulauan (Mahadiansar & Aspariyana, 2020) maka dari itu peneliti penting adanya Branding Image sebagai upaya pengembangan destinasi wisata yang berkelanjutan dalam rangka promosi visi kelautan dan kemaritiman Indonesia yang pada gilirannya menarik lebih banyak investor, wisatawan, maupun mempertinggi nilai dan daya saing perdagangan dengan beberapa negara lainnya.
Jika menoleh ke belakang, Branding Image Indonesia lebih banyak mengangkat keragaman budaya,  hayati  dan  alam,  kini  saatnya  Indonesia  perlu  membangun branding  image sesuai  visi kelautan  dan  maritim  yang  hendak  dicapai  pemerintah.  Slogan  kampanye  seperti  Wonderful Indonesia,  tidak  secara  tegas  menghadirkan  kekuatan  potensi  wisata  Sehingga  perlu  diubah menjadi  tagline  yang  menonjolkan  keunggulan  sektor  kelautan  dan  maritim  sebagai  destinasi wisata  yang  dimiliki  Indonesia.  Tidak  hanya  menyentuh  sektor  wisata  semata,  melainkan  juga perlu mencerminkan potensi alam dan industri kelautan secara luas.
Sehingga  tidak  hanya  menarik  wisatawan  untuk  berkunjung,  melainkan  juga  mampu mengundang  minat  para  investor  untuk  menanamkan  investasinya  pada  sektor  kelautan  dan maritim di Indonesia. Namun sampai saat ini masih banyak wacana dalam melakukan branding di Indonesia, seperti Wonderful Indonesia” atau ”remarkable Indonesia”. Merek Kepualauan Riau masih  belum  dapat  dikenal  di  Internasional,  bahkan  cenderung  diabaikan,  harus  dimanfaatkan maksimal.  baik  sebagai  destinasi  wisata  maupun  sebagai  kawasan  yang  memiliki  infrastruktur ekonomi secara bebas dan sudah memadai.
Secara umum image dapat dideskripsikan dengan karakteristik-karakteristik tertentu seperti manusia,  semakin  positif  deskripsi  tersebut  semakin  kuat  brand  image  dan  semakin  banyak kesempatan  bagi  pertumbuhan  merek  (Davis,  2002).  Kemudian  (Wilson  &  Blumenthal,  2008) menjelaskan  bahwa brand  image adalah  berupa  gambaran  total  tentang  bagaimana  pemikiran khalayak  terhadap brand anda,  dan  bagaimana brand anda  dipersepsikan  oleh  orang-orang  di sekitar anda.
(Straub & Attner, 1994) definisi brand image yaitu “Brand is a name, symbol, design, or combination of them that identifies the goods or service of a company”. Menurut (Morgan et al., 2011)  menjelaskan  bhwa  negara-negara  juga  harus  menggunakan  faktor-faktor  lunak  seperti lingkungan,  orang-orang  lokal  yang  ramah,  budaya  dan  layanan  rekreasi  untuk  membedakan penawaran serta memberikan tempat harus memberikan perhatian khusus bagi wisatawan dalam mengunjungi destinasi sebagai upaya pengembangan branding. Kemudian (Straub & Attner, 1994) membagi brand menjadi tiga, yaitu:
a. Nama (brand  name) :  bentuk  kata,  huruf,  atau  gabungan  keduanya  yang  digunakan  untuk memberikan ciri khas.
b. Tanda (brand  mark ):  simbol  atau  desain  yang  digunakan  untuk    memberikan  ciri  dan membedakannya
c. Karakter (trade caracter) simbol yang menunjukan kualitas manusia
Brand dapat  disebut  merek. Brand dapat  membantu  penjual  dan  berkaitan  dengan kepercayaan  konsumen  terhadap  suatu  produk  dan  layanan,  yang  diyakini  tidak  saja  dapat memenuhi  kebutuhan  mereka  tetapi  dapat  memberikan  kepuasan  yang  lebih  baik  dan  terjamin
(Harrigan et al., 2017) (Santos & Giraldi, 2017). Brand muncul ketika persaingan produk semakin tajam  dan  menyebabkan  perlunya  penguatan  peran  label  untuk  mengelompokkan  produk  dan layanan yang dimilik dalam satu kesatuan guna membedakan produk itu dengan produk bersaing.
Menurut  (Kotler  &  Armstrong,  2006) Branding itu  tentang membawa  sesuatu  yang  biasa dan meningkatkannya dengan cara-cara yang membuatnya menjadi lebih berharga dan bernilai. Ketika berbicara tentang brand sebagian orang akan segera ingat pada coca cola, aple, nokia, rinso dan mungkin aqua. Beberapa brand ini juga sering di kutip dalam bidang bisnis ke consumer . Bagi sebuah  perusahaan  brand  mewakili  aset yang  kuat  dan  bertahan  lama,  pemicu  nilai  sebenarnya yang telah menaikkan kesuksesan perusahaan yang di harapkan dapat tercapai.
“ Brand  melayani  tujuan  umum  yang  persis  sama  dalam  pasar  seperti  halnya  pada consumer. Brand merupakan alat efektif untuk mengomunikasikan manfaat dan nilai suatu produk atau jasa. Brand merupakan jaminan kualitas, asal usul dan performa yang dengan demikian  mening-  katkan  nilai  yang  dirasakan  customer  dan  mengurangi  resiko  dalam keputusan membeli." (Kotler & Armstrong, 2006, p. 4)
Lebih rinci Kotler menjelaskan, brand image adalah sebuah perangkat keyakinan, ide dan kesan  yang  dimiliki  oleh  seseorang  terhadap  suatu  brand.  Oleh  sebab  itu,  sikap  dan  tindakan konsumen  sangat  ditentukan  oleh  brand  image  tersebut.  Brand  image  merepresentasikan keseluruhan  persepsi  terhadap  merek  dan  dibentuk  dari  informasi  serta  pengalaman  terhadap merek  itu  dan  perilaku  konsumen  eksternal  dapat  diprediksi  di  masa  depan  berdasarkan pengalaman terhadap brand (Matiza & Slabbert, 2020).
Mereka juga menambahkan proses keputusan pembelian terdiri dari lima tahap yaitu tahap pengenalan kebutuhan, pencarian informasi, evaluasi alternatif, keputusan membeli, dan perilaku pasca. Adapun manfaat brand image yaitu:
1. Brand image dapat dilihat sebagai tujuan di dalam strategi pemasaran.
2. Brand image dapat dipakai sebagai suatu dasar untuk bersaing dengan brand lain.
3. Brand image dapat membantu memperbaharui penjualan suatu brand.
4. Brand image dapat dipergunakan untuk mengevaluasi efek kualitas dari strategi pemasaran.
5. Brand image dapat dihasilkan dari faktor-faktor lain di luar usaha-usaha strategi pemasaran. Menurut (Keller, 2000) citra merek adalah persepsi konsumen terhadap citra merek produk yang  akan  dikonsumsi  atau  dipakai.  Pengukuran  citra  merek  dapat  dilakukan  berdasarkan  pada aspek sebuah merek, yaitu:
1. Merek mudah diingat: Artinya elemen merek yang dipilih hendaknya yang mudah diingat dan disebut atau diucapkan. Simbol, logo, nama yang digunakan hendaknya menarik, unik sehingga menarik perhatian masyarakat untuk diingat dan dikonsumsi.
2. Merek  mudah  dikenal:  Selain  dengan  logo,  sebuah  merek  dikenal  melalui  pesan  dan  cara dimana produk dikemas dan disajikan kepada para konsumen yang disebut trade dress . Melalui komunikasi  yang  intensif,  suatu  bentuk  produk  khusus  dapat  menarik  perhatian  dan  mudah dikenali  oleh  konsumen.  Sehingga trade  dress sering  sama  seperti  merek  dagang,  yaitu deferensiasi produk dan jasa di pasar yang dapat dimintakan perlindungan hukum.
3. Reputasi  merek  baik:  Bagi  perusahaan  citra  berarti  persepsi  masyarakat  terhadap  jati  diri
perusahaan.  Persepsi  ini  didasarkan  pada  apa  yang  masyarakat  ketahui  atau  kira  tentang perusahaan yang bersangkutan. Perusahaan yang sama belum tentu memiliki citra yang sama pula  dihadapan  orang.  Citra  perusahaan  menjadi  salah  satu  pegangan  bagi  konsumen  dalam memilih
Kemudian (Kartajaya, 2007) brand image di pengaruhi beberapa faktor yaitu :
1. Komunikasi  dari  sumber  lain  yang  belum  tentu  sama  dengan  yang  dilakukan  pemasar. komunukasi bisa datang dari konsumen lain atau pengecer dan pesaing.
2. Pengalaman konsumen melalui suatu eksperimen yang dilakukan konsumen dapat mengubah persepsi yang dimiliki sebelumnya. Oleh sebab itu, junlah berbagai persepsi yang timbul itulah yang akan membentuk total image of brand (citra keseluruhan sebuah merek).
3. Pengembangan  produk:  posisi  brand  terhadap  produk  memang  cukup  unik.  disatu  sisi, merupakan  payung  bagi  produk,  artinya  dengan  dibekali  brand  tersebut,  produk  dapat  naik nilainya. Di sisi lain, performa ikut membentuk brand image yang memayunginya dan tentunya konsumen.

## Branding Destisinasi
Brand yang  sudah  melewati  tahap  tersebut  haruslah  memiliki  kekuatan.  Kekuatan  suatu Brand  Destinasi salah  satunya  berasal  dari  identitas  destinasi  itu  sendiri . Untuk  menciptakan Brand Destinasi yang kuat, dapat mengacu pada aspek-aspek kekuatan Brand Destinasi (Risitano, 2005, p. 7) berikut ini :
Copyright © 2020, JUAN, ISSN  2354-5798 ( Print ), 2654-5020 ( Online )
Kemudian (Avraham, 2018) dalam hasil penelitiannya dalam strategi pengembangan brand beskla nasional harus mengunakan penggunaan tiga jenis strategi oleh pemasar yang terdiri dari : sumber  (kesaksian  pribadi,  menyalahkan  media),  pesan  (memperluas  citra  sempit,  penggunaan selebritas)  dan  audiens  (penekanan  pada  nilai-nilai  yang  sama,  simbol  budaya  dan  geografi  , mengubah target audiens).

## METODE PENELITIAN
Dalam  penelitian  ini  metode  yang  digunakan  penelitian  “Membangun  Branding  Image Kepulauan Riau Sebagai Destinasi Wisata Nasional” adalah metode deskriptif  kualitatif. Metode kualitatif  dipakai  untuk  mendiskripsikan  dan  menerasikan  data-data  yang  diperoleh  baik  data primer maupun data sekunder.
Terkait hal tersebut akan diteliti unsur pembentukan brand positioning Kepulauan Riau yang meliputi persepsi pelaku pasar wisata (wisatawan) terhadap brand destinasi wisata di Kepulauan Riau  sehingga  nantinya  memunculkan Branding  Image Wisata . Selain  itu,  penulis  juga menggunakan  tiga  alur  kegiatan  yang  terjadi  secara  bersamaan  dalam  metode  kualitatif,  yaitu reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan.
(Creswell,  2013)  Dalam  reduksi  data  terdapat  beberapa  tahap  yaitu  terdiri  dari  proses pemilihan, penyederhanaan, pengabstrakan dan transformasi data kasar yang muncul dari catatan- catatan tertulis yang didapat dari kegiatan di lapangan. Reduksi data digunakan untuk menajamkan dan mengarahkan, serta membuang yang tidak perlu. Sehingga dapat ditarik kesimpulan secara tepat yang kemudian dapat diuji kebenarannya atau diverivikasi. Dari hasil yang telah diterima, penyajian  hasil  data  akan  dilakukan  secara  informal  (dalam  bentuk  naratif)  yaitu mengidentifikasikan potensi yang ada sehingga diperoleh suatu gambaran lengkap.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Brand Culture
kementerian wisata memiliki target kunjungan wisata manca negara pada tahun 2019 sebesar 20 juta wisatawan. Berbagai upaya dan usaha dilakukan untuk memenuhi target tersebut. Salah satunya adalahh manajemen Branding yang berarti adalah merek. Branding sendiri adalah sebagai pembeda atapun pembanding dengan merek-merek lainnya. Kegiatan komunikasi dalam rangka proses membangun, membesarkan dan ada menguatkan yaitu brand itulah yang disebut dengan branding. Tanpa adanya kegiatan komunikasi atau publikasi tersebut maka sebuah brand atau merek tidak akan berarti apa-apa pada bagi suatu produk. Juga berlaku pada brand yang terdapat pada produk wisata yang menggambar budaya, Tradisi dan keindahan destinasi wisata.
Berdasarkan  apa  yang  disampaikan  oleh  Kementerian  Wisata  diatas  dapat  disimpulkan bahwa  keberadaan brand atau  merek  suatu  destinasi  melalui branding adalah  penting,  karena merek atau citra tersebut akan mempengaruhi persepsi wisatawan dalam motivasi untuk  datang berkunjung  ke  destinasi  tersebut.  Namun  saat  ini  branding  Kepulauan  Riau  sebagai  destinasi wisata  nasional  masih  belum  banyak  yang  mengenal branding yang  tepat  dan  sesuai  di  bidang kewisataan.
Copyright © 2020, JUAN, ISSN  2354-5798 ( Print ), 2654-5020 ( Online )

## Brand Character
Branding wisata Kepulauan Riau dengan Wonderful Riau Islands sudah diluncurkan oleh Kementerian  wisata  pada  tahun  2017.    Branding  wisata  Kepulauan  Riau  tidak  lagi  Worderful Kepri. Brandingnya berubah menjadi Worderful Riau Island. Perubahan branding wisata ini terus- menerus disosialisasikan. Logo itu  diganti dengan Worderful Riau Island karena akronim Kepri itu agak sulit dikenal wisatawan. "Karena itu lebih baik kita pakai logo Worderful Riau Island dan kita coba sosialisasikan logo ini.
Bahwa untuk membatinkan branding Worderful Riau Island, pemerintah daerah dan pelaku wisata harus melakukan terobosan. Misalnya, menciptakan pengalaman unik bagi wisatawan saat datang di daerah destinasi wisata. "Kita perlu menciptakan pengalaman unik saat wisatawan turun di  pelabuhan  dan  Bandara.  Selain  ada  logo “Worderful  Kepri  Island” para  wisatawan  juga misalkan disuguhkan tarian, pesona bahari, budaya dan event-event lainnya.

## Brand Personality
Menurut  Kementerian  Wisata  RI  Bidang  Destinasi  Wisata.  Memang  kita  belum  harus membuat  tentang  branding  wisata,  namun  sebelumnya  sudah  pernah  ada  branding  sebelumnya sudah  dimulai  untuk  membuat  branding,  ada  beberapa  terobosan  yang  sudah  dilakukan  dalam sosialisasi branding wisata Kepulauan Riau dengan Wonderfull Kepri, namun sosialisasi tersebut belum  maksimal  dilakukan  dan  bagi  wisatawan  mancanegara  masih  sulit  mengucapkan  Kepri, wisatawan manca negara lebih banyak mengetahui tentang Batam Islands, Bintan Islands.
Tingkat Penghunian Kamar (TPK) hotel berbintang di Provinsi Kepulauan Riau pada bulan November 2018 mencapai rata-rata 58,30 persen atau naik 0,71 poin dibanding TPK Oktober 2018 sebesar  57,59  persen.  Rata-rata  lama  menginap  tamu  asing  dan  tamu  Indonesia  pada  hotel berbintang di Provinsi Kepulauan Riau pada bulan November 2018 adalah 1,80 hari atau turun 0,06 poin dibanding dengan rata-rata lama menginap tamu pada. Brand Destinasi yang diciptakan perlu melewati tahap yang sulit dan panjang, dan memiliki brand personality.

## Brand Name
Branding atau di sebut dengan logo memang kedepan kita perlukan karena branding tersebut dapat menambah atau mempengaruhi terhadap promosinya wisata di Kepulauan Riau. Kesepuluh destinasi dengan branding baru antara lain Bandung, Bali, Jakarta, Kepri, Joglosemar (Jogja – Solo -  Semarang),  Coral  Wonders (Wakatobi  –  Bunaken  -  Raja    Ampat),  Medan,  Makassar, Lombok, dan Banyuwangi.
Adapun nama-nama brand yang diluncurkan antara lain, Colorful Medan, Wonderful Riau Island, Enjoy Jakarta, Stunning Bandung, Java Cultural Wonders, Majestic Banyuwangi, Bali the Island  of  Gods,  Friendly  Lombok,  Explore  Makassar,  serta  Coral  Wonders  untuk  Bunaken, Wakatobi, dan Raja Ampat. “Tentu Wonderful Riau Islands menjadi sesuatu yang spesial bagi Kepri. Karena bisa disejajarkan dengan Wonderful Indonesia.
Copyright © 2020, JUAN, ISSN  2354-5798 ( Print ), 2654-5020 ( Online )
Artinya dimanakan Wonderful Riau Islands, sudah pasti membawa Wonderful Indonesia, kenapa Kepri  menjadi  salah  satu  Destinasi  Branding….?  karena  sudah  memiliki  sarana  dan  prasarana pendukung wisata

## Brand Logos
Jika diperhatikan Logo atau simbol Brand Wisata Wonderful Kepri. Bahwa logo atau simbol tersebut  belum  mendefinisikan  kekuatan  dari  sebuah  destinasi  melalui  sebuah  tampilan  visual, seperti keindahan alam destinasi tersebut, monumen terkenal, keunikan tradisi, dan lain-lain. Tidak hanya  berupa  gambar,  namun  jenis  tulisan  dan  warna  tulisan  juga  termasuk  ke  dalam Brand . Setelah ada perubahan logo atau simbol pada brand wisata kepri dengan tema “Wonderful Riau Islands” dapat diperhatikan dari segi visual tentang keindahan bahwa Kepri dengan wisata maritim atau keindahan alam dengan lautnya menjadi prioritas utama sebagai karakteristik branding.

## Brand Slogan
Meskipun tidak selalu ada slogan dalam Brand Destinasi, nyatanya Brand Slogan yang akan di  butuhkan  untuk  mengkomunikasikan brand secara  lebih  persuasif  sehingga  wisatawan  yang asalnya tidak tertarik menjadi tertarik untuk berkunjung.
Brand memegang  peranan  penting  dalam  pemasaran  destinasi  wisata.  Memiliki  sebuah brand yang  mampu  merepresentasikan  nilai,  budaya,  filosofi,  harapan  masyarakat  atau stakeholder di  dalam  suatu  destinasi  tentunya  akan  sangat  berpengaruh  positif  terhadap perkembangan  wisata  di  destinasi  tersebut.  Brand  slogan  merupakan  suatu  aspek  yang  penting dalam sebuah branding yang mudah untuk diucapkan dan diingat.

## KESIMPULAN
Berdasarkan hasil penelitian dan analisis, maka diperoleh kesimpulan sebagai berikut : 1. Merujuk  pada Brand atau  logo  serta  visi  pemerintahan  untuk  membangun  menjadikan Kepulauan Riau sebagai Destinasi Wisata nasional, diperlukan membangun national branding yang  terintegrasi  dalam  satu  konsep  yang  utuh,  yang  mengangkat atau menonjolkan  tentang potensi aspek culture, character dan personality dari maritim. Branding Image tentu saja harus terintegrasi  dengan  branding-branding  lain  yang  dikreasikan  untuk  kepentingan  serupa,  baik yang  dilansir  dan  dikombinasikan  dengan  kota  dan  kabupaten,  dalam  hal  ini  Wisata  dan Perdagangan. Branding , harus merujuk pada tema utama Branding Kepulauan Riau.
2. Kebijakan pemerintah dalam bidang wisata dan bidang-bidang lain terkait masih mempunyai kelemahan, yaitu: visi sebagai destinasi wisata yang dicanangkan masih belum berpijak pada kekuatan budaya lokal yang dimiliki dan mewakili aspirasi masyarakat (Liu et al., 2020). Hal ini  terlihat  belum  konsistensi  dan  sinkronisasi    antara  kebijakan  di  bidang  wisata  dengan bidang-bidang lain sehingga potensi-potensi di bidang pendidikan, sejarah dan budaya belum terakomodasi.
3. Arah  pengembangan  wisata  Kepri  sebagai  destinasi  wisata  di  masa  depan  masih memprioritaskan wisata belanja dan kuliner padahal untuk Kepulauan
Copyright © 2020, JUAN, ISSN  2354-5798 ( Print ), 2654-5020 ( Online )
4. Riau  wisata  budaya  dan  religius  sangat  potensial  untuk  dikembangkan,  sedangkan  untuk wilayah pesisir wisata alam dan seni tradisional mesti menjadi perhatian.
5. Pendapat  wisatawan  tentang  industri  wisata  beragam,  sebagian  besar  wisatawan menyambut dengan  baik  dengan  keunggulan    wisata  belanja  dan  kuliner.  Yang  lain  memandang  bahwa wisata sejarah dan budaya  masih belum digarap sebagai paket wisata yang menarik , selain itu para wisatawan juga mengharapkan Kepulauan Riau yang semakin aman, nyaman, bersih dan bersahabat.
Dengan  memperhatikan  kondisi  industri  wisata  Kepulauan  Riau  saat  ini,  potensi  yang dimiliki oleh Kepulauan Riau, serta makna dan branding wisata, Penulis mengajukan saran sebagai berikut:
1. Bidang wisata yang bisa menjadi brand image Kepulauan Riau adalah:
a. Wisata budaya yang berbasis pada budaya dan maritim yang mencakup: kesenian, peninggalan sejarah,
b. Wisata alam dengan melalukan perbaikan dalam hal diseminasi  informasi , akses, dan akomodasi, terutama  di tempat tujuan wisata.
2.  Dalam membangun Brand Kepri sebagai destinasi wisata nasional perlu memperhatikan filosofi yaitu  dasar  dasar  pengetahuan,  dan  proses  yang  digunakan  untuk  mengembangkan  dan merancang  pandangan  mengenai  suatu brand, dari  segi  warna,  tulisan,  lambang  dan  aspek- aspek dari potensi destinasi wisata tersebut, seperti pantai, laut yang biru.

## DAFTAR PUSTAKA
Aarstad, J., Ness, H., & Haugland, S. A. (2015). Network position and tourism firms’ co-branding practice.
Journal of Business Research , 68 (8), 1667–1677.
https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2015.03.025
Avraham, E. (2018). Nation branding and marketing strategies for combatting tourism crises and
stereotypes toward
destinations. Journal of Business Research . https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2018.02.036
Bungin, B. (2015). Komunikasi pariwisata (tourism dan communication) : Pemasaran dan brand destinasi . Prena Media.
Chow, H. wen, Ling, G. J., Yen, I. yin, & Hwang, K. P. (2017). Building brand equity through industrial tourism. Asia Pacific Management Review , 22 (2), 70–79. https://doi.org/10.1016/j.apmrv.2016.09.001
Creswell,  J.  W.  (2013).  Research  Design:  Qualitative,  Quantitative,  and  Mixed  Methods Approaches. In SAGE Publications .
Davis,  S.  M.  (2002). Brand  asset  management :  Driving  profitable  growth  through  your brands (2nd ed.). John Wiley & Sons.
Harrigan, P., Evers, U., Miles, M., & Daly, T. (2017). Customer engagement with tourism
social media brands. Tourism Management , 59 , 597–609. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2016.09.015
Karlina,  T.,  &  Iskandar,  I.  (2017).  Upaya  Indonesia  meningkatkan  jumlah  kunjungan wisatawan  mancanegara  di  Kepulauan  Riau. Jurnal  Online  Mahasiswa  Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik , 4 (2), 1–11.
Kartajaya, H. (2007). Elemen marketing on brand . Mizan Pustaka.
Keller, K. L. (2000). The brand report card . Harvard Business Review.
Kotler, Philip., & Armstrong, G. (2006). Principles of marketing . Prentice Hall.
Kovathanakul, D. (2015). Central Northeastern Thailand Tourism Branding, Supporting the ASEAN Economic Community. Procedia Economics and Finance , 23 , 291–297. https://doi.org/10.1016/s2212-5671(15)00469-4
Liang, A. R. da, Nie, Y. Y., Chen, D. J., & Chen, P. J. (2020). Case studies on co-branding and  farm  tourism:  Best  match  between  farm  image  and  experience  activities.
Journal of Hospitality and Tourism Management , 42 , 107–118. https://doi.org/10.1016/j.jhtm.2019.11.009
Liu, Y., Hultman, M., Eisingerich, A. B., & Wei, X. (2020). How does brand loyalty interact with tourism destination? Exploring the effect of brand loyalty on place attachment. Annals of Tourism Research , 81 . https://doi.org/10.1016/j.annals.2020.102879 Mahadiansar,  &  Aspariyana.  (2020).  PEST  analysis  model  dalam  pengembangan  potensi wisata  pulau  Benan  Kabupaten  Lingga  Kepulauan  Riau. Indonesian  Journal  of Tourism and Leisure , 1 (1), 14–25. https://doi.org/10.36256/ijtl.v1i1.93
Matiza, T., & Slabbert, E. (2020). South Africa’s place brand: A marketing axiom to South Africa  as  a  tourism  destination? Journal  of  Destination  Marketing  and Management , 15 . https://doi.org/10.1016/j.jdmm.2019.100380
Morgan, N., Pritchard, A., & Pride, R. (2011). Destination brands: Managing place reputation. In Place  Branding  and  Public  Diplomacy (3rd  ed.,  Vol.  7,  Issue  4).  Macmillan Publishers. https://doi.org/10.1057/pb.2011.25
Poti, J. (2016). Membangun national branding image Kepulauan Riau sebagai poros maritim dunia. Jurnal Ilmu Administrasi Negara (JUAN) , 4 (1), 1–13.
Risitano, M. (2005). The role of destination branding in the tourism stakeholders system, The Campi Flegrei case. IV International Doctoral Tourism and Leisure Colloquium , 1–18.
Santos, G. E. de O., & Giraldi, J. de M. E. (2017). Reciprocal effect of tourist destinations on the  strength  of  national  tourism  brands. Tourism  Management , 61 ,  443–450. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2017.03.011
Straub, J. T., & Attner, R. F. (1994). Introduction to business (5th ed.). PWS-Kent. Wilson, J. S., & Blumenthal, Ira. (2008). Managing brand you : Seven steps to creating your most successful self . American Management Association