## PELATIHAN WEBSITE MARKETPLACE DAN DIGITAL MARKETING CHALODO MENGGUNAKAN FACEBOOK ADS DAN GOOGLE ADWORDS
Rahmat Siswanto 1 ; Sahrir 2
1,2 Universitas Muhammadiyah Palopo

## INFO NASKAH

## Diserahkan
25 Oktober 2023 Diterima 30 Oktober 2023 Diterima dan Disetujui 17 Desember 2023

## Kata Kunci:
Perencanaan Pembelajaran Inovatif, Guru SMP, Kurikulum Merdeka
Keywords: Innovative Lesson Plan, Junior High School Teachers, Merdeka Curriculum

## ABSTRAK
Chalodo  merupakan  salah  satu  industri  pengolahan  kakao.  Cakupan  bisnis Chalodo  meliputi  pertanian  coklat,  pengolahan  coklat,  sampai  ke  pemasaran produk  serbuk  kakao,  kakao  pasta  dan  coklat  batang.  Saat  ini,  produk  hasil pengolahan  kakao  Chalodo  dijual  di  Café  Chalodo  yang  terletak  di  Kota Masamba, Provinsi Sulawesi Selatan.  Sebagai pemain utama dalam pengolahan coklat  menjadi  produk  siap  pakai  yang  ada  di  Provinsi  Sulawesi  Selatan, Chalodo  memiliki  target  untuk  menggaet  pasar  yang  lebih  luas  lagi.  Cakupan bisnis  Chalodo  meliputi  pertanian  coklat,  pengolahan  coklat,  sampai  ke pemasaran produk serbuk kakao, kakao pasta dan coklat batang. Oleh karena itu, diperlukan  strategi  yang  efektif  untuk  mencapai  target  pasar  yang  lebih  luas dengan  biaya  yang  murah.  Penulis  mengajukan  solusi  untuk  menggunakan platform  marketplace  berbasis  web  sebagai  salah  satu  media  penjualan  produk kakao serta meggunakan teknik digital marketing seperti pemanfaatan Facebook Ads  dan  Google  Ads  untuk  mengiklankan  produk-produk  Chalodo.  Dengan memanfaatkan  teknologi-teknologi  tersebut  Chalodo  mampu  memasarkan produknya  diwilayah  manapun  di  seluruh  Indonesia  tanpa  harus  menuju  ke lokasi tersebut sehingga biaya yang dikeluarkan menjadi lebih efisien.
Abstract.  Chalodo  is  one  of  the  cocoa  processing  industries.  The  scope  of Chalodo's  business  includes  cocoa  farming,  cocoa  processing,  and  the marketing  of  cocoa  powder,  cocoa  paste,  and  chocolate  bars.  Currently, Chalodo's  processed  cocoa  products  are  sold  at  Café  Chalodo  located  in Masamba  City,  South  Sulawesi  Province  As  a  major  player  in  the  chocolate processing industry that operates in South Sulawesi Province, Chalodo aims to capture an even broader market. Chalodo's business scope encompasses cocoa farming,  cocoa  processing,  and  the  marketing  of  cocoa  powder,  cocoa  paste, and chocolate bars. Therefore, an effective strategy is needed to reach a wider market with cost efficiency. The author proposes a solution to use a web-based marketplace  platform  as  one  of  the  channels  for  selling  cocoa  products  and  to employ digital marketing techniques, such as utilizing Facebook Ads and Google Ads, to advertise Chalodo's products. By leveraging these technologies, Chalodo can effectively market its products in any region of Indonesia without the need to physically visit these locations, resulting in more cost-efficient operations.

## 1. PENDAHULUAN
Provinsi  Sulawesi  Selatan  merupakan  salah  satu  dari  tiga  provinsi  penghasil  kakao terbesar di Indonesia dengan nilai produksi sebesar 113.366 ton per tahun (kompas.com, n.d.). Dilansir  dari  (sulselprov.go.id,  n.d.)  Kabupaten  Luwu  Utara  merupakan  kabupaten  dengan luas  lahan  perkebunan  kakao  terbesar  di  Sulawesi  Selatan  dengan  luas  lahan  37.713  ha  dan penghasil kakao terbesar kedua di Provinsi Sulawesi Selatan dengan produksi 27.391 ton per tahun.
Dengan  kondisi  yang  ada  saat  ini,  tidak  heran  apabila  terdapat  pengolahan  coklat  yang mampu menghasilkan produk-produk bernilai ekonomis untuk masyarakat misalnya Chalodo. Chalodo  merupakan  salah  satu  industri  pengolahan  kakao.  Menurut (Aprillia  &  Suryadarma, 2020) cakupan  bisnis  kakao  meliputi  pertanian  coklat,  pengolahan  coklat,  sampai  ke pemasaran  produk  serbuk  kakao,  kakao  pasta  dan  coklat  batang.  Saat  ini,  produk  hasil pengolahan kakao Chalodo dijual di Café Chalodo yang terletak di Kota Masamba, Provinsi Sulawesi Selatan. Sebagai pemain utama dalam pengolahan coklat menjadi produk siap pakai yang ada di  Provinsi  Sulawesi  Selatan, Chalodo  memiliki target  untuk  menggaet  pasar yang lebih luas lagi. Oleh karena itu, diperlukan strategi yang tepat dalam analissi pengembangan produk dan pemanfaatan digital marketing (RISKA HASTUTI, 2017; Rozinah & Meiriki, 2020) .
Saat  ini  Chalodo  berfokus  pada  penjualan  produk  di  Café  Chalodo  namun  jangkauan konsumen yang dapat diperoleh hanya konsumen lokal yang ada disekitar Kota Masamba atau pengunjung  yang melewati Kota Masamba. Oleh karena itu,  menurut  (Mansyur et  al.,  2020) diperlukan sebuah metode untuk menjangkau konsumen yang lebih banyak lagi dari berbagai daerah terutama di wilayah Provinsi Sulawesi Selatan.
Salah  satu  persoalan  mendasar  yang  dialami  oleh  Chalodo  dalam  memasarkan  hasil produknya  adalah  kurangnya  sumber  daya  manusia  yang  memiliki  pengetahuan  dan kemampuan untuk memasarkan produk secara digital secara efektif seperti pemanfaatan iklan facebook seperti yang dikemukakan oleh (Pritama & Aziz, 2021) .

## 2. METODE
Metode yang lakukan dalam kegiatan ini adalah metode wawancara dan pelatihan secara langsung  kepada  pegawai  Chalodo.  Sebelum  penulis  menuju  ke  lokasi  untuk  melakukan kegiatan sosialisasi,  terlebih  dahulu  penulis melakukan survei  ke Chalodo untuk  mengetahui sejauh  mana  strategi  yang  telah  mereka  terapkan  dalam  memasarkan  produk  mereka. Berdasarkan  hasil  wawancara  yang  dilakukan  oleh  penulis  didapatkan  data  seperti  yang
disajikan pada Tabel 1.
Tabel 1. Hasil Survei Wawancara Chalodo No Strategi Keterangan Status 1. Pemasaran melalui toko fisik Ada Efektif 2. Pemasaran melalui toko online Belum ada Belum ada 3. Pemasaran melalui media sosial Ada Belum Efektif 4. Pemasaran melalui platform Facebook Ads Belum ada Belum ada 5. Pemasaran melalui platform Google Adwords Belum ada Belum ada
Berdasarkan  hasil  wawancara  yang  terlihat  pada  Tabel  1,  penulis  mengambil  keputusan untuk  membuat  website marketplace untuk  Chalodo  dan  mengadakan  pelatihan digital marketing menggunakan Facebook Ads dan Google Adwords. Metode yang digunakan pada kegiatan  ini  menggunakan  metode  ceramah  dan  demonstrasi  langsung  kepada  peserta sehingga dapat dipraktekkan langsung oleh peserta yang hadir seperti yang dikemukakan oleh (Rumbai et al., 2018).

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Kegiatan  pelatihan  website marketplace dan digital  marketing dilaksanakan  pada  hari Sabtu, 3 Desember 2022 bertempat di Café Chalodo, Kota Masamba, Kabupaten Luwu Utara, Provinsi  Sulawesi  Selatan  mulai  pukul  09.00  –  16.00  WITA.  Jadwal  pelaksanaan  kegiatan pelatihan website marketplace dan digital marketing dapat dilihat pada Tabel 2.
Tabel 2. Jadwal Pelaksanaan Kegiatan No Agenda Waktu Pembicara 1.  Pembukaan 09.00 – 09.15 H. Baharuddin 2.  Pelatihan Digital Marketing Facebook Ads 09.15 – 10.30 Rahmat Siswanto 3.  Istirahat 10.30 – 10.45 - 4.  Pelatihan Digital Marketing Google Adwords 10.45 – 12.00 Rahmat Siswanto 5.  Istrahat, sholat dan makan siang 12.00 – 13.30 - 6.  Pelatihan Website Marketplace 13.30 – 15.00 Sahrir 7.  Penutup 15.00 – 15.15 Rahmat Siswanto & Sahrir 8.  Istrahat dan sholat 15.15 – 16.00 -
Pelatihan  dimulai  dengan  acara  pembukaan  oleh  pemilik  Café  Chalodo  H.  Baharuddin.
Dalam  acara  pembukaannya  beliau  mengungkapkan  apresiasi  yang  sebesar-besarnya  kepada pemateri dari kampus Universitas Muhammadiyah Palopo dalam hal ini Rahmat Siswanto dan Sahrir  yang  berpartisipasi  dalam  upaya  meningkatkan  pemasaran  produk-produk  yang dimiliki oleh Chalodo melalui penerapan dan pelatihan berbasis teknologi.
Setelah  kegiatan  pembukaan  dilaksanakan,  selanjutnya  kegiatan  utama  dimulai  dari pelatihan  digital  marketing  menggunakan  Facebook  Ads  yang  dibawakan  oleh  Rahmat Siswanto. Pemateri memaparkan materinya dimulai dari penjelasan terkait pentingnya digital marketing dalam memasarkan produk-produk secara mudah dan efisien (Meidiyustiani et al., 2021),  kemudian  pemateri  juga  menjelaskan  tahapan  pembuatan  Facebook  Ads  seperti  yang terlihat pada Gambar 1.
Gambar 1. Pelatihan Digital Marketing Menggunakan Facebook Ads oleh Rahmat Siswanto
Halaman  Facebook  Ads  yang  digunakan  dalam  pelatihan  ini  dapat  diakses  melalui halaman resmi Facebook Ads seperti yang terlihat pada Gambar 2.

## Gambar 2. Contoh Halaman Facebook Ads
Setelah  kegiatan  pelatihan  Digital  Marketing  Facebook  Ads  dilakukan,  selanjutnya istrahat  sejenak  sebelum  melanjutkan  ke  kegiatan  berikutnya.  Setelah  istrahat,  materi  kedua dipaparkan  oleh  Rahmat  Siswanto  dengan  judul  Pelatihan  Digital  Marketing  Menggunakan Google  Adwords.  Pada  materi  kedua  ini,  pemateri  memaparkan  perbedaan  mendasar  antara Facebook Ads dengan Google Adwords Seperti yang diperlihatkan pada Gambar 3.
Gambar 3. Pelatihan Digital Marketing Menggunakan Google Adwords oleh Rahmat Siswanto
Halaman  Google  Adwords  yang  digunakan  dalam  pelatihan  ini  dapat  diakses  melalui halaman resmi Google Adwords seperti yang terlihat pada Gambar 4.

## Gambar 4. Contoh Halaman Google Adwords
Setelah  kegiatan  pelatihan  Digital  Marketing  Google  Adwords  dilakukan,  selanjutnya istrahat  sholat  dan  makan  siang.  Materi  terakhir  adalah  pelatihan  website marketplace yang dibawakan oleh Sahrir. Pada pemaparannya, pemateri memulai dengan menampilkan manfaat dan  keunggulan  menggunakan  platform  website  untuk  pemasaran  produk.  Pemateri selanjutnya  mendemonstrasikan  bagaimana  cara  mengakses  halaman  website  marketplace chalodo.id seperti yang terlihat pada Gambar 5 dan Gambar 6.
Gambar 5. Halaman website chalodo.id
Pada  aplikasi  chalodo.id  yang  dipaparkan  oleh  Sahrir,  website  ini  memuat  informasi terkait  produk  yang  akan  dijual,  harga,  kategori  produk,  informasi  diskon  sampai  pada pemesanan produk via whatsapp chat. Pelatihan ini merupakan salah satu rangkaian pelatihan dalam  penggunaan  informasi  digital  dalam  membantu  meningkatkan  jumlah  dan  omset penjualan.
Gambar 6. Pelatihan Website Marketplace oleh Sahrir
Peserta  yang  hadir  pada  pelatihan  ini  berjumlah  5  orang  yang  terdiri  dari  pegawai  dari chalodo dan mahasiswa seperti yang terlihat pada Gambar 7.
Gambar 7. Peserta Pelatihan
Sebelum  menutup  kegiatan,  pemilik  cafe  Chalodo  memberikan  sepatah  kata  singkat terkait  pelaksanaan  kegiatan  pada  hari  ini.  Beliau  menyampaikan  rasa  terima  kasih  yang sebesar-besarnya  atas  kesempatan  dan  partisipasinya  dalam  mengembangkan  usaha  UMKM yang ada di Luwu Raya terkhusus di cafe Chalodo.

## 4.   SIMPULAN
Kegiatan  pelatihan  dilaksanakan  di  Café  Chalodo,  Kota  Masamba,  Provinsi  Sulawesi Selatan  pada  pukul  09.00  –  16.00  WITA.  Peserta  yang  hadir  pada  kegiatan  ini  berjumlah  5 orang  yang  terdiri  dari  pegawai  Chalodo  dan  mahasiswa.  Berdasarkan  hasil  pelaksanaan pelatihan  yang  telah  dilakukan,  kegiatan  berjalan  dengan  lancar  dan  dapat  diterima  oleh seluruh  peserta  yang  hadir.  Program  ini  merupakan  wujud  dari  komitmen  dosen  Universitas Muhammadiyah  Palopo  untuk  turut  andil  dalam  kegiatan  pengabdian  kepada  masyarakat terutama  dalam  pengenalan  dan  pengembangan  teknologi  informasi  yang  dapat  mendukung kegiatan masyrakat.

## DAFTAR PUSTAKA
Aprillia, D. N., & Suryadarma, P. (2020). Pemanfaatan Biji Kakao dalam Pembuatan Olahan Selai  Cokelat. Jurnal  Pusat  Inovasi  Masyarakat  (PIM) , 2 (3),  445‒450-445‒450. https://journal.ipb.ac.id/index.php/pim/article/view/31308
kompas.com.  (n.d.). 8  Daerah  Penghasil  Kakao Terbesar  di  Indonesia,  Produksi  Terbanyak Ada  di  Sulawesi  Halaman  all  -  Kompas.com .  Retrieved  December  31,  2022,  from https://regional.kompas.com/read/2022/01/24/151542778/8-daerah-penghasil-kakao- terbesar-di-indonesia-produksi-terbanyak-ada-di?page=all
Mansyur,  St.  H.,  Atmajaya,  D.,  &  Ilmawan,  L.  B.  (2020).  SISTEM  PEMASARAN DIGITAL   PENERAPAN  E-BUSINESS  SEBAGAI  SISTEM  PEMASARAN
DIGITAL  PRODUK  KUNYIT  GUNUNG  SILANU  SULAWESI  SELATAN.
JURNAL MASYARAKAT NEGERI ROKANIA , 1 (1), 42–47.
https://doi.org/10.56313/JMNR.V1I1.9
Meidiyustiani,  R.,  Lestari,  I.  R.,  &  Natalia,  D.  (2021).  PEMANFAATAN  GOOGLE  ADS SEBAGAI  PENUNJANG  BISNIS  UMKM  DIMASA  PANDEMI  COVID-19. Jurnal PkM Pengabdian Kepada Masyarakat , 4 (4), 376–383.
https://doi.org/10.30998/JURNALPKM.V4I4.7003
Pritama, A. D., & Aziz, I. R. (2021). PELATIHAN BERIKLAN DI FACEBOOK (FB ADS) DI  PONDOK  MODERN  AZ  ZAHRA  AL  GONTORY  SEBAGAI  MEDIA PROMOSI. Kumawula:  Jurnal  Pengabdian  Kepada  Masyarakat , 4 (1),  59–65. https://doi.org/10.24198/KUMAWULA.V4I1.30980
RISKA  HASTUTI,  R.  (2017). ANALISIS  STRATEGI  PENGEMBANGAN  PRODUK LOKAL   CV  CHALODO  KEC.  MASAMBA  KAB.  LUWU  UTARA  (PERSPEKTIF EKONOMI ISLAM) .
Rozinah, S., &  Meiriki,  A. (2020). Pemanfaatan  Digital  Marketing Pada  Usaha Mikto  Kecil dan  Menengah  (UMKM)  di  Kota  Tangerang  Selatan. Jurnal  Doktor  Manajemen (JDM) , 3 (2), 134. https://doi.org/10.22441/JDM.V3I2.10573
Rumbai, D., Review, D., Jurnal, :, Pendidikan, M., & Pelatihan, D. (2018). Pelatihan Internet Marketing  (Facebook  ADS)  Wirausaha  Muda  Di  Rumbai. Diklat  Review :  Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Pelatihan , 2 (3), 255–259. https://doi.org/10.35446/DIKLATREVIEW.V2I3.330
sulselprov.go.id. (n.d.). KOMODITI KAKAO Provinsi Sulawesi Selatan . Retrieved December 31, 2022, from https://sulselprov.go.id/pages/potensi_daerah/komoditi-kakao