Volume 2 Nomor 2, Juni 2019 e-ISSN : 2597-5234 https://doi.org/10.31539/costing.v2i2.611

## MODEL ANALISIS PENGARUH CITRA MEREK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN XIAOMI SMARTPHONE

## THE INFLUENCE MODEL OF THE EFFECT OF BRAND IMAGE AND PRICES ON XIAOMI SMARTPHONES’ PURCHASE DECISIONS

## Silvia Sari Sitompul
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Pelita Indonesia silviasari.sitompul@yahoo.co.id
Submit , 11-04-2019 Accepted , 20-06-2019 Publish , 23-06-2019

## ABSTRACT
Mobile is not only used to communicate via telephone or sms, but consumers want more so  that  mobile  features  are  increasingly  diverse.  Since  the  internet  began  to  boom  in Indonesia, the Internet has become a mandatory feature and has turned into a function in the cellphone itself besides being used for telephone and sms. So it is not surprising that  cellphones  with  the lowest  prices  must  fulfill  three  conditions,  which  can  be  used for telephone, SMS, and the internet. Our people are very thirsty for browsing, chatting, playing  games  and  also  for  work.  The  internet  has  also  become  a  basic  necessity  for every  individual,  because  with  the  internet,  humans  have  a  lot  of  information.  The internet  is  also  useful  for  business,  politics,  economics  and  socializing.The  purpose  of this  study  is  to  find  out  and  analyze  the  influence  of   Brand  Image  and  prices  on  the purchase decision of Xiaomi Smartphone. The method used is multiple linear regression analysiswith  a  sample  of  100  respondents.  The  research  results  show  that  the  prices effect  significant  on  Consumer  decisions  on  Xiaomi  Smartphone  while  brand  image does  not  have  aeffect  significant  on  Consumer  decisions  on  Xiaomi  Smartphone Keywords: Brand Image, Features, Prices

## ABSTRAK
Handphone  tidak  hanya  digunakan  untuk  berkomunikasi  via  telepon  atau  sms,  namun konsumen  menginginkan  lebih  sehingga  fitur  ponsel  pun  semakin  beragam.  Sejak internet mulai booming di indonesia, Internet menjadi fitur yang wajib ada dan berubah menjadi fungsi dalam ponsel itu sendiri selain digunakan untuk telepon dan sms. Maka tak  heran  bila  ponsel  dengan  harga  paling  murah  wajib  memenuhi  tiga  syarat  yaitu dapat  digunakan  untuk  telepon,SMS,  dan  internet.Masyarakat  kita  sangat  haus  akan browsing, chatting, bermain game dan juga untuk bekerja. Internet juga sudah menjadi kebutuhan pokok bagi setiap individu, karena dengan adanya internet, manusia memiliki banyak  informasi.  Internet  juga  bermanfaat  untuk  berbisnis,  politik,  ekonomi  dan bersosialisasi.Tujuan penelitian ini yaitu Untuk Mengetahui dan menganalisis pengaruh Citra  Merek  dan  harga  terhadap  keputusan  pembelian  Xiaomi  Smartphone.  Metode yang  digunakan  adalah  analisis  regresi  linier  berganda.dengan  jumlah  sampel  100 responden. Hasil Penelitian menunjukkan bahwa Harga berpengaruh signifikan terhadap keputusan  Konsumen  pada  Xiaomi  Smartphone  sedangkan  Citra  merek  tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan Konsumen Kata Kunci : Citra Merek, Harga

## PENDAHULUAN
Handphone tidak hanya
digunakan  untuk  berkomunikasi  via telepon  atau  sms,  namun  konsumen menginginkan  lebih  sehingga  fitur ponsel  pun  semakin  beragam.  Sejak internet  mulai  booming  di  indonesia, Internet  menjadi  fitur  yang  wajib  ada dan  berubah  menjadi  fungsi  dalam ponsel  itu  sendiri  selain  digunakan untuk  telepon dan sms. Maka tak heran bila  ponsel  dengan  harga  paling  murah wajib memenuhi  tiga syarat  yaitu dapat digunakan  untuk  telepon,  SMS,  dan internet.Masyarakat  kita  sangat  haus akan  browsing,  chatting,  bermain  game dan  juga  untuk  bekerja.  Internet  juga sudah  menjadi  kebutuhan  pokok  bagi setiap  individu,  karena  dengan  adanya internet,  manusia  memiliki  banyak informasi.  Internet  juga  bermanfaat untuk  berbisnis,  politik,  ekonomi  dan bersosialisasi.  Melalui  internet  banyak sarana  yang  menyediakan  berbagai informasi.
Tabel 1. Marketshare Smartphone 2015-2017 Vendor 2015 2016 2017 Samsung 30,4% 28,8% 31,8% Oppo 13,1% 16,6% 20,1% Xiaomi 5,1% 7,7% 10,5% Asus 4,7% 6,8% 6,5% Lenovo 4,2% 5,6% 6,0% Others 42,4% 34,4% 25,1% Total 100% 100% 100% Sumber: IDC 2018
Dilihat  dari  Tabel  1.  diatas  pada data  market  share  tahun  2015  sebesar 5,1%,  tahun  2016  sebesar  7,7%    dan pada tahun 2017 sebesar 10,5%. xiaomi berada di urutan ketiga dengan penjualan  yang  terus  meningkat  setiap tahunnya.  Merek  Xiaomi  juga  turut bersaing dengan merek unggulan smartphone  lainnya  seperti  Samsung, Oppo,  Asus,  Lenovo  dan  lainnya.  Hal ini  akan  mempengaruhi  konsumen
dalam
memutuskan pembelian smartphone.
Salah  satu  smartphone  yang memiliki  kemampuan  tinggi  adalah Xiaomi.  Sebagai  salah  satu  perusahaan swasta  yang  baru  berdiri  dari  tahun 2010, perusahaan ini bergerak di bidang teknologi  dengan  produk  unggulan  nya berupa  smartphone.  Ini  adalah  sebuah terobosan  baru  bagi  Xiaomi  karena melihat  perkembangan  zaman  yang semakin  canggih  dan  peluang  yang  ada di  dalam  dunia  smartphone  terutama  di wilayah  Asia  yang  memiliki  pangsa pasar  potensial.  Xiaomi  Smartphone adalah  sebuah  perangkat  atau  produk teknologi  berupa  telepon  genggam  atau mobile  versi  modern  terbaru  yang memiliki  kelebihan  dimana  spesifikasi software  dan  hardware  lebih  pintar, fungsi  yang  lebih  cerdas,  dan  fitur-fitur yang lebih pintar dari ponsel versi biasa sebelumnya.
Alasan memilih perusahaan Xiaomi Smartphone sebagai tempat  untuk  melakukan  penelitian karena  Xiaomi  Smartphone  adalah suatu  produk  yang  baru  saja  muncul  di Indonesia. Persaingan didunia teknologi yang  semakin  lama  kian  menarik  dan Xiaomi Smartphone salah satu pabrikan handphone  yang  namanya  sudah  mulai dikenal dikalangan masyarakat. Asia Ponsel Pekanbaru
merupakan  salah  satu  perusahaan  yang menjual  Smartphone  Xiaomi  yang berlokasi  di  Pekanbaru.  Asia  Ponsel Pekanbaru  belum  memiliki  strategi yang  tepat  sehingga  menyebabkan volume  penjualan  yang  didapat  belum maksimal. Untuk melihat tingkat
penjualan  pada  produk  Smartphone Xiaomi  Pekanbaru  maka  disajikan  data penjualan Asia Ponsel Pekanbaru selama 3 tahun terakhir.

## Tabel 2
Data Penjualan Smartphone pada Asia Ponsel Pekanbaru Merk Smartphone 2015 2016 2017 T R T R T R Samsung 250 375 325 403 500 715 Vivo 200 252 285 335 400 510 Oppo 150 223 270 297 300 483 Xiaomi 80 106 150 142 200 227

## Sumber : Asia Ponsel Pekanbaru
Dilihat  dari  Tabel  2  diatas  pada data  penjualan  Asia  Ponsel  Pekanbaru selalu  mengalami  peningkatan  dari tahun  2015-2017  dimana  samsung mendominasi penjualan tertinggi diikuti oleh  vivo,  oppo  dan  xiaomi  yang  ikut turut  bersaing  dalam  beberapa  merek smartphone  yang  dijual  pada  asia ponsel. Dimana dari data diatas penjualan xiaomi terus meningkat setiap tahunnya,  akan  tetapi  realisasi  pada tahun  2016  tidak  tercapai  dari  target yang sudah ditetapkan.
Dari  tabel  tersebut  dapat  dilihat bahwa  xiaomi  masih  kalah  bersaing dengan  kompetitor  smartphone  lainnya, asia  ponsel  harus  menerapkan  strategi pemasaran yang efektif untuk meningkatkan penjualan xiaomi dengan memberikan  informasi  produk  lebih baik  lagi  kepada  konsumen  yang  akan membelinya. Pentingnya keputusan pembelian  bagi  perusahaan  sendiri sangat  berarti  untuk  mempertahankan kelangsungan  hidup  bisnis  tersebut dalam  jangka  panjang.  tentunya  ketiga aspek  tersebut  sangat  berperan  penting untuk  konsumen  dalam  memutuskan keputusan pembelian. Citra merek  yang baik  dibenak konsumen harus ada, fitur yang  canggih  dan  juga  harga  yang terjangkau  membuat  konsumen  tertarik dan melakukan pembelian secara berulang  yang  mengakibatkan  omset penjualan  pada  xiaomi  mengalami peningkatan lebih baik lagi.
Berdasarkan  pada  uraian  dan fenomena  tersebut  diatas,  menunjukkan terdapat  suatu  masalah  yang  timbul
dalam  keputusan  pembelian  terhadap keputusan  Xiaomi  Smartphone  Pada
Asia Ponsel Pekanbaru, sehingga menjadi sesuatu hal yang menarik untuk dilakukan penelitian dengan mengambil judul  “Model  analisis  pengaruh  citra merk  dan  harga  terhadap  keputusan pembelian xiaomi smartphone pada asia ponsel pekanbaru”.
Menurut  Kotler  &  Keller  (2009) proses pengambilan keputusan pembelian  melewati  lima  tahap  yaitu pengenalan masalah, pencarian informasi,evaluasi  alternatif,keputusan pembelian,perilaku  pasca  pembelian.. Citra merek merupakan persepsi masyarakat  terhadap  perusahaan  atau produknya. Citra dapat terbentuk melalui  rangsangan  yang  datang  dari luar sebagai suatu pesan yang menyentuh  atau  yang  disebut  informasi yang  diterima  seseorang.  Kotler  dan Keller (2009), harga merupakan elemen dari  bauran  pemasaran  yang  dihasilkan berupa pendapatan, elemen lain menghasilkan  biaya.  Harga  adalah elemen  termudah  dari  sebuah  program pemasaran  untuk  disesuaikan,  fitur produk, saluran, dan bahkan komunikasi membutuhkan banyak waktu. Adapun  tujuan  dalam  penelitian ini  adalah  sebagai  berikut  :  (1)  Untuk Mengetahui  dan  menganalisis  pengaruh citra merekterhadap keputusan Keputusan Pembelian Xiaomi Smartphone Pada Asia Ponsel Pekanbaru  (2)  Untuk  Mengetahui  dan menganalisis  pengaruh  Harga  terhadap keputusan Keputusan Pembelian Xiaomi  Smartphone  Pada  Asia  Ponsel Pekanbaru Dalam  dunia  bisnis  selalu  ada kompetisi antar perusahaan. Perusahaan akan  terus  berusaha  untuk  memperluas pasar  dan  mempertahankan  eksistsensi perusahaan. Aktivitas perusahaan dalam pemasaran  ini  untuk  menentukan  arah
perusahaan agar mampu bersaing dalam dunia  persaingan  yang  semakin  ketat. Pemasaran  merupakan  unsur  penting dalam  perusahaan  untuk  menentukan sukses  tidaknya  suatu  bisnis.  Untuk  itu perusahaan harus menerapkan pengertian  pemasaran  dengan  benar agar  terus  dapat  tetap  bertahan  dalam persaingan bisnis.
Pemasaran  adalah  suatu  sistem total dari kegiatan bisnis yang dirancang untuk merencanakan, menentukan harga,  promosi  dan  mendistribusikan barang-barang  yang  dapat  memuaskan keinginan  dan  mencapai  pasar  sasaran serta tujuan perusahaan. Menurut Kotler dan  Amstrong.  (2008)  “Pemasaran adalah  mengidentifikasi  dan  memenuhi kebutuhan manusia dan sosial.
Memenuhi  kebutuhan  dengan  cara menguntungkan”. Menurut  Buchari
Alma  (2009)  Pemasaran  adalah  proses manajemen  untuk  mengidentifikasikan, mengantisipasi, dan
memuaskan pelanggan secara menguntungkan.
Merek  merupakan  janji  penjual untuk  secara  konsisten  memberikan feature,  manfaat,  dan  jasa  tertentu kepada  pembeli,  bukan  hanya  sekedar simbol  yang  membedakan  produk perusahaan tertentu dengan
kompetitornya  .  Kotler  dan  Amstrong (2008)  mempunyai  pendapat  bahwa merek  merupakan  nama,  istilah,  tanda, simbol,  desain  atau  kombinasi  yang ditujukan untuk mengidentifikasi barang  atau  jasa  yang  ditawarkan perusahaan sekaligus sebagai
diferensiasi produk.
Dari  uraian  definisi  diatas  dapat disimpulkan bahwa merek adalah nama, istilah,  tanda,  simbol  atau  desain  dari produk  atau  jasa  atau  kombinasi keseluruhan  yang  dimaksud  untuk mengidentifikasi  barang  dan  jasa  dari seseorang  atau  kelompok  penjual  dan untuk membedakan dari produk pesaing. Merek juga dapat
meninggalkan  citra  dan  pengalaman dibenak konsumen mengenai keuntungan dari produk yang
diproduksi dari perusahaan.
Ada  dua  langkah  utama  dalam membangun  brand  yang  kuat,  pertama dimulai  dengan  membangun  value position  dan  kedua  adalah  build  the brand.  Langkah  pertama  lebih  kepada positioning  atau  yang  lebih  tepat  lagi adalah differentiation .  Langkah  kedua melibatkan  pemilihan  nama  brand, menumbuhkan  asosiasi  dengan  nama brand,  dan yang  terakhir  adalah mengelola  semua  kontak  antara  brand dengan  pelanggan  sehingga  image  dari brand tersebut diterima secara konsisten dan memenuhi customer expectations . Menurut  Davidson,  et,  al.,  (2010) citra  merk  terdiri  dari  :  (1)  Nama  Baik (Reputation ),  tingkat  atau  status  yang cukup  tinggi  dari  sebuah  merek  produk tertentu.  (2)  Pengenalan  ( Recognition ), yaitu  tingkat  dikenalnyal  sebuah  merek oleh  konsumen.  Jika  sebuah  merek tidak  dikenal  maka  produk  dengan merek  tersebut  harus  dijual  dengan mengandalkan  harga  yang  murah  (3) Hubungan Emosional ( Affinity ), hubungan  emosional  yang  terjadi  antar brand  dengan  pelanggan.  Yaitu  suatu emotional  relationship yang  timbul antara sebuah merek dengan konsumennya.  Sebuah  produk  dengan merek  yang  disukai  oleh  konsumen akan  lebih  mudah  dijual  dan  sebuah produk  yang  dipersepsikan  memiliki kualitas  yang  tinggi  akan  memiliki reputasi yang baik. (4) Kesetiaan Merek ( Brand loyalty ), seberapa jauh kesetiaan konsumen menggunakan produk dengan brand tertentu. Bernadette (2013) Harga merupakan salah satu penentu
keberhasilan  suatu  perusahaan  karena harga menentukan seberapa besar keuntungan yang akan diperoleh perusahaan  dari  penjualan  produknya
baik berupa barang maupun jasa. Harga adalah  suatu  elemen  bauran  pemasaran yang menghasilkan pendapatan,  elemen lain menghasilkan biaya. Harga merupakan  elemen  termudah  dalam program  pemasaran  untuk  disesuaikan, fitur  produk,  saluran,  dan  bahkan komunikasi membutuhkan banyak waktu. (Kotler, 2010).
Harga adalah sejumlah uang  yang ditagihkan  atas  suatu  produk  dan  jasa atau  jumlah  dari  nilai  yang  ditukarkan para  pelanggan  untuk  memperoleh manfaat dari memiliki atau
menggunakan  suatu  produk  dan  jasa. (Kotler  dan  amstrong,  2008).  Harga merupakan komponen yang berpengaruh  langsung  terhadap  laba perusahaan. tingkat harga yang ditetapkan mempengaruhi kuantitas yang  terjual.  Selain  itu  secara  tidak langsung  harga  juga  mempengaruhi biaya,  karena  kuantitas  yang  terjual berpengaruh pada biaya yang ditimbulkan  dalam  kaitannya  dengan efisiensi  produksi.  Untuk  pelanggan yang sensitif terhadap harga, harga yang murah biasanya adalah sumber kepuasan yang penting karena
pelanggan  akan  mendapatkan  value  for money  yang  tinggi  (Wibowo,  2012). Dari  sudut  pandang  konsumen,  harga sering  kali  digunakan  sebagai  indikator nilai bilamana harga tersebut
dihubungkan  dengan  manfaat  yang dirasakan  atas  suatu  barang  atau  jasa. (Guntur,  2010).  Metode  penetapan harga  menurut  Tjiptono  (2010)  secara garis besar dapat dikelompokan menjadi empat  kategori  utama,  yaitu  metode penetapan  harga  berbasis  permintaan, berbasis  biaya,  berbasis  laba,  dan berbasis persaingan.
Dimensi  harga  produk  menurut Stanton (2008) yaitu:(1) Keterjangkauan  harga,  sejauh  mana sesuatu  yang  terjangkau,  yang  diukur dengan  biaya  relative  terhadap  jumlah
yang  membeli  mampu  membayar.  (2) Kesesuaian  harga  dengan  kualitas produk,  keseimbangan  antara  harga produk yang ditawarkan dengan kualitas produk yang diterima. (3) Daya saing  harga,  kekuatan  harga  yang ditawarkan  dalam  pemasaran  suatu produk.(4)  Kesesuaian  harga  dengan manfaat,  keseimbangan  antara  harga produk ditawarkan dengan
manfaat yang diterima oleh konsumen.
Keputusan  pembelian  merupakan sikap  seseorang  untuk  membeli  atau menggunakan suatu produk baik berupa barang  atau  jasa  yang  telah  diyakini akan memuaskan dirinya dan kesediaan menanggung  resiko  yang  mungkin ditimbulkannya.  Keputusan  pembelian yang  diambil  oleh  pembeli  sebenarnya merupakan  kumpulan  dari  sejumlah keputusan  yang  terorganisir  (Adirama 2012).
Adapun indikator keputusan pembelian terdiri dari : (1) Masalah, (2) Pencarian Informasi, (3)Evaluasi
Alternatif,  (4)Keputusan  Pembelian, (5)Perilaku  Pasca  Pembelian  (Kotler dan Amstrong, 2012)
Sumber: Data Olahan 2018
Gambar 1. Kerangka Pemikiran Hipotesis merupakan  jawaban sementara  terhadap  rumusan  masalah. Karena  sifatnya  yang  sementara,  maka perlu  dibuktikan  kebenarannya  melalui data  yang  terkumpul.  Berdasarkan  latar belakang  permasalahan  dan  kerangka pemikiran yang telah diuraikan Citra Merek(X1 ) Keputusan Pembelian (Y) Harga(X2)
sebelumnya,  maka  hipotesis  dalam penelitian ini adalah: (1) pengaruh citra merk terhadap  keputusan  pembelian  (2) pengaruh hargaterhadap keputusan pembelian

## METODE PENELITIAN Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian  ini  dilaksanakan  di Asia  Ponsel  Pekanbaru  yang  beralamat di  Jalan  Jendral  Sudirman  Pekanbaru. Waktu  penelitian  ini  dilakukan  pada bulan    September  2018  s/d  November 2018.
Populasi dan Sampel Menurut Sugiyono (2010) populasi  adalah  wilayah  generalisasi yang  terdiri  atas  obyek  atau  subyek yang mempunyai kualitas dan karakteristik  tertentu  yang  ditetapkan oleh  peneliti  untuk  dipelajari  dan kemudian ditarik
kesimpulannya.
Populasi penelitian ini adalah konsumen yang  melakukan  pembelian  produk Xiaomi  Smartphone  di  Asia  Ponsel Pekanbaru.  Penelitian  ini  menggunakan rumus  Roscoe  dimana  ada  3  variabel, yang terdiri dari 2 variabel bebas dan 1 variabel  terikat,maka  jumlah  sampel yang  digunakan  sebanyak  3x10  =  30 orang responden.Tetapi untuk menghindari  angket  yang  tidak  lengkap dan  untuk  menghindari  data  yang  tidak valid  maka  dalam  penelitian  ini  akan menggunakan  sampel  sebanyak  100 orang responden.
Teknik Pengumpulan Data Teknik  pengumpulan  data  yang digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah sebagai berikut: (1) Dokumentasi,merupakan metode pengumpulan data yang dilaukan dengan cara mengcopy data yang sudah di (2) AngketYaitu suatu cara
pengumpulan data melalui daftar peryataan  yang  telah  peneliti  siapkan yang  ditujukan  kepada  responden  yang akan dijadikan sampel. (3) Dokumentasi
Merupakan  suatu  cara  mengumpulkan dokumen-dokumen, serta mencatat data-data yang tersedia yang berhubungan dengan permasalahan penelitian.  (4)  Wawancara  Merupakan suatu  cara  pengumpulan  data  yang digunakan oleh peneliti untuk mendapatkan informasi dengan melakukan  Tanya  jawab  secara  lisan dan  tatap  muka  dengan  responden. Sehingga  Instrumen  pertanyaan  atau pernyataan  ini  akan  menghasilkan  total skor  bagi  tiap  anggota  sampel  yang diwakili  oleh  setiap  nilai  skor  seperti instrumen dibawah ini : (1) SS = Sangat setuju  diberi  skor  5.  (2)  S  =  Setuju diberi  skor  4.  (3)  C  =  Cukup  Setuju diberi  skor  3.  (4)  TS  =  Tidak  setuju diberi  skor  2.  (5)  STS  =  Sangat  tidak setuju diberi skor 1
Metode  Analisis  Data  Uji  Validitas dan Uji Reliabilitas
Uji  Validitas  digunakan  untuk mengukur  sah  atau  tidaknya  suatu angket. Suatu angket dikatakan sah jika pernyataan pada angket mampu mengungkapkan  sesuatu  yang  akan diukur  oleh  angket  tersebut.  Uji Validitas dilakukan dengan membandingkan nilai  r hitung dengan r tabel untuk degree  of  freedom  (df) =  n-k, dalam  hal  ini  n  adalah  jumlah  sampel dan k adalah jumlah item. Pada program SPSS dapat dilihat pada kolom corrected item-total correlations dengan kriteria sebagai berikut : (1) Jika r hitung >  r tabel ,  maka  pernyataan  tersebut dikatakan  valid  (2)  Jika  r hitung <  r tabel , maka  pernyataan  tersebut  dikatakan tidak  valid.Sedangkan  Uji  reliabilitas merupakan  alat  untuk  mengukur  suatu angket  yang  merupakan  indikator  dari variabel  atau  konstruk.  Suatu  angket dikatakan  reliabel  atau  handal  jika jawaban  seseorang  terhadap  pernyataan konsisten  atau  stabil  dari  waktu  ke waktu. Program komputer SPSS
memberikan  fasilitas  untuk  mengukur
reliabilitas dengan uji statistik
Cronbach  Alpha (α) . Suatu  variabel dikatakan reliabel jika memberikan nilai α > 0,60

## Uji F
Uji F pada dasarnya menunjukkan apakah  semua  variabel  bebas  yang dimasukkan  dalam  model  mempunyai pengaruh secara bersama-sama terhadap variabel  terikat.  Dalam  penelitian  ini pengujian  hipotesis  secara  simultan dimaksudkan untuk mengukur besarnya pengaruh Citra  Merk dan Harga secara bersama-sama terhadap variabel terikatnya yaitu Keputusan Pembelian. Uji Koefisien Determinasi (R) Koefisien determinasi (R 2 ) digunakan  untuk  menjelaskan  proporsi variabel dependen (bebas) yang mampu dijelaskan oleh variasi variabel independennya (terikat).  Nilai koefisien determinasi  adalah  0  <  2  <  1.  Nilai  R 2
yang  kecil  berarti  kemampuan  variabel indenpenden hampir memberikan semua informasi yang dibutuhkan untuk memprediksi variabel dependen. Kelemahan mendasar penggunaan koefisien determinasi adalah bias terhadap  jumlah  variabel  dependen yang dimasukkan terhadap model. Oleh karena itu, banyak peneliti
menganjurkan  nilai  adjusted  R 2 pada model regresi yang terbaik.
Analisis Regresi Linear Berganda Dalam upaya menjawab permasalahan dalam penelitian ini maka digunakan analisis regresi linier berganda ( Multiple Regression ). Analisis regresi berganda adalah
hubungan  secara  linier  antara  dua  atau lebih  variabel  independen  (X1,X2) dengan  variabel  dependen  (Y).  Adapun model  persamaan  yang  digunakan dalam  penelitian  ini  adalah  sebagai berikut,  hipotesis  pada Citra  Merk  dan Harga, terhadap Keputusan Pembelian.Y= a+ β 1 X 1 + β 2 X 2 + e

## Uji T
Uji  t  digunakan  untuk  menguji signifikansi hubungan antara variable X dan variabel Y, apakah variabel X1, X2, benar-benar  berpengaruh  secara  parsial atau individual terhadap variabel Y. Definisi Operasional Variabel Tabel 3
Definisi Operasional Variabel Variabel Definisi Variabel Indikator Skala Citra Merek ( X1) Citra Merek adalah persespsi  dan  keyakinan yang dipegang oleh konsumen,  seperti  yang dicerminkan  asosiasi  yang tertanam dalam ingat pelanggan, yang selalu diingat  pertama  kali  saat mendengar slogan dan tertanam dibenak konsumen. (Kotler dan Keller, 2009) 1. Nama Baik (Reputation ) 2. Pengenalan (Recognition ) 3. Hubungan Emosional (Affinity) 4. Kesetiaan Merek (Brand Loyalty) (Davidson, 2010) Interval
Harga ( X2 ) Harga adalah sejumlah uang yang dibebankan atas suatu produk atas jasa, atau jumlah  dari  nilai  yang ditukar konsumen atas manfaat-manfaat karena memiliki atau menggunakan  produk  atau jasa tersebut. (Daryanto, 2013) 1. Keterjangkau an Harga 2. Kesesuaian Harga 3. Daya  Saing Harga (Stanton, 2008)
Interval Keputus an Pembeli an ( Y ) Keputusan Pembelian adalah tidak  terpisahkan dari bagaimana sifat seorang konsumen (consumer behavior) sehingga masing-masing konsumen memiliki kebiasaan  yang  berbeda dalam melakukan pembelian. Kotler & Keller (2012) 1. Pengenalan Masalah 2. Pencarian Informasi 3. Evaluasi Alternatif 4. Keputusan Pembelian 5. Perilaku Pasca Pembelian (Kotler dan Amstrong, 2012) Interval

## Sumber: Data Olahan 2018

## HASIL DAN PEMBAHASAN Karakteristik Responden
Penelitian ini menggunakan analisis  regresi  linear  berganda,  alat analisis  yang  digunakan  adalah  IBM SPSS  Statistics19.Adapun  deskripsi gambaran umum responden dari penelitian  ini  meliputi  usia,  jenis kelamin,  pekerjaan  dan  penghasilan yang digunakan sebanyak 100 orang/responden.
Tabel 4

## Demografi Responden Penelitian
Demografi Kategori Frekuensi Presentase Usia dibawah 20 Tahun 20 - 29 Tahun 30 - 39 Tahun diatas 40 Tahun 15 26 32 27 15% 26% 32% 27% Jenis Kelamin Laki-laki Perempuan 51 49 51% 49% Pekerjaan PNS Pengusaha Karyawan Swasta Wiraswasta 21 26 41 12 21% 26% 41% 12% Penghasilan dibawah 3jt 3jt – 5jt 5jt – 7jt 7jt – 9jt diatas 9jt 27 19 14 7 33 27% 19% 14% 7% 33% Sumber: Data Olahan 2018

## Tabel 5 Hasil Uji Validitas
Uji  Validitas  digunakan  untuk mengukur  sah  atau  tidaknya  suatu angket. Suatu angket dikatakan sah jika pernyataan pada angket mampu
mengungkapkan  sesuatu  yang  akan diukur  oleh  angket  tersebut.  Uji Validitas dilakukan dengan membandingkan nilai  r hitung dengan r tabel untuk degree  of  freedom  (df) =  n-k, dalam  hal  ini  n  adalah  jumlah  sampel dan k adalah jumlah item.
Tabel 6
Uji Validitas Variabel Pertanyaan R hitung R tabel Valid/ tidak
Valid
Citra Merek
(X1) Pernyataan 1 0,783 0,1966 Valid Pernyataan 2 0,685 0,1966 Valid Pernyataan 3 0,686 0,1966 Valid Pernyataan 4 0,691 0,1966 Valid
Harga (X2)
Pernyataan 1 0,738 0,1966 Valid Pernyataan 2 0,747 0,1966 Valid Pernyataan 3 0,731 0,1966 Valid Pernyataan 4 0,750 0,1966 Valid Keputusan Pembelian (Y) Pernyataan 1 0,740 0,1966 Valid Pernyataan 2 0,713 0,1966 Valid Pernyataan 3 0,671 0,1966 Valid Pernyataan 4 0,691 0,1966 Valid Sumber : Data Olahan 2018

## Hasil Uji Reliabilitas
Uji reliabilitas yaitu memiliki sifat yang  dipercaya.  Suatu alat  ukur dikatakan realiabilitas, apabila dipergunakan  berkali-kali    oleh  peneliti yang  sama  atau  yang  lain  tetap  akan memberikan  hal  yang  sama.  Pengujian realiabilitas dilakukan dengan menggunakan Cronbach  Alpha. Jika nilai  variabel  valid  memiliki  cronbach 0,6.

## Hasil Uji Normalitas
Pada Gambar  diatas dapat dilihat hasil  pengujian  tersebut  menunjukkan bahwa  titik-titik  berada  tidak  jauh  dari garis diagonal. Hal ini berarti menunjukkan    bahwa  model  regresi tersebut sudah berdistibusi normal. Variabel Cronbanch’s α Alpha Keterangan Citra Merek (X 1 ) 0,648 0,6 Reliabiel Harga (X 2 ) 0,727 0.6 Reliabiel Keputusan Konsumen (Y) 0,657 0.6 Reliabiel

## Hasil Uji Heteroskedastisitas
Dari  Gambar      di  atas,  terlihat bahwa  hasil  scatterplot  dari  pengujian Heteroskedastisitas  menunjukan  bahwa data  menyebar  secara  acak  diatas maupun  di  bawah  angka  nol  pada sumbu Regression Standardized
Predicted  Value,  artinya  model  regresi pada  penelitian  ini  bebas  dari  gejala Heteroskedastisitas.

## Hasil Uji Multikolinieritas
Berdasarkan    pada  tabel    di  atas hasil    pengujian  menunjukkan  bahwa nilai  VIF  yang  lebih  kecil  dimana semuanya  berada  dibawah  10  dan  nilai tolerance lebih besar 0.1. hal  ini berarti bahwa  variabel  –  variabel    bebas  yang digunakan  dalam  penelitan  ini  tidak menunjukkan
adanya
multikoliniearitas. Uji Signifikansi Simultan (Uji F) Tabel 7 Hasil Pengujian Simultan (Uji F) ANOVA b Model F hitung F tabel Sig Keterangan
X 1 , X 2 terhadap Y 6,452  3,99 0,001*** X 1 ,  X 2 berpengaruh terhadap  Y  dengan nilai Sig < = 0.01
Sumber: Data Olahan 2018 Hipotesis nol (Ho) yang digunakan  dalam  pengujian  ini  adalah tidak  adanya  pengaruh  antara  variabel independen secara bersama-sama terhadap  variabel  dependen.Sedangkan hipotesis alternatif (Ha) yang digunakan adalah  terdapat  adanya  pengaruh  antara
variabel  independen  secara  bersama- sama terhadap variabel dependen.
Berdasarkan  atas  hasil  tabel  7, diperoleh hasil F hitung = 6,452, dengan nilai  signifikansi  sebesar    0,001. Karena F hitung 6,452 > F tabel 3,99  dan nilai  signifikansi  sebesar  0,001 < 0,01, sehingga  H 1 diterima    dan    H 0 ditolak yang artinya secara bersama-sama Citra Merek  dan  Harga  secara  simultan berpengaruh  secara signifikan terhadap Keputusan Konsumen..
Koefisien Determinasi (R2 ) Koefisien  Determinasi    (R 2 ) digunakan  untuk  melihat  kemampuan variabel indenpenden dalam menerangkan variabel dependen, dimana jika nilia R square mendekati 1 (satu) maka variabel independen memberikan  semua  informasi  yang dibutukan  untuk  memprediksi  variasi variabel dependen.
Tabel  8 Koefisien Determinasi (R 2 ) Model Summary b MODEL R R Squuare Adjusted R Square Std Error of the Estimate 1 0,410 0,168 0,142 0,61872 Sumber:  Data  Hasil  Penelitian  Olahan 2018 Berdasarkan  pada    tabel  8.  diatas ini menunjukan nilai Koefisien Determinasi (Adjusted R Square)
sebesar    0,142.  Hal  ini  artinya  bahwa variasi Keputusan Konsumen dijelaskan oleh  Citra  Merek  ,  Harga    sebesar 14,2%,  sedangkan  sisanya  sebesar 85,8%    dijelaskan  variabel-variabel lainnya  yang tidak diteliti Regresi Linear Berganda
Untuk  melihat  seberapa  besar pengaruh  Citra  Merek  dan  Harga terhadap  Keputusan  Konsumen  maka digunakan analisis regresi liner berganda. Analisis regresi linear berganda  berguna  untuk  menyatakan hubungan  kausalitas  antara  variabel
bebas  dengan  variabel  terikat.  Model hubungan nilai karyawan dengan variabel-variabel  tersebut  dapat  disusun dalam  fungsi  atau  persamaan  sebagai berikut Tabel 9 Regresi Linier Berganda Model Unstandardized Coeffcients Standardized Coeffcients Beta B Std.Error (Counstant) 0,986 0,690 Produk (X 1 ) 0,071 0,114 0,059 Harga (X 2 ) 0,419 0,121 0,325 Sumber: Data Olahan,2018.
Berdasarkan  pada  tabel 8 di atas, maka persamaan regresi liniear berganda  dalam    penelitian  ini  adalah  : Y=    0,986  +  0,071    X 1 +  0,419  X 2 +  e Persamaan  regresi  linier  berganda  di atas  dapat  dijelaskan  sebagai  berikut  : (1) Dari regresi linier berganda tersebut diperoleh  nilai  konstanta  (α)  sebsar 0,986  yang    artinya  apabila  Citra Merek,  Fitur dan Harga  nilainya adalah 0,  maka  Keputusan  Konsumen  nilainya adalah  0,986  satuan.  (2)  Nilai  koefisen regresi  linier  berganda  variabel    Citra Merek  sebesar  0,071    yang  berarti  jika variabel  independen  lainya  tetap  dan Citra  Merek    mengalami  kenaikan  1 satuan,  maka  Keputusan  Konsumen akan  mengalami  kenaikan  sebesar 0,071  satuan.  Koefisen  bernilai  positif artinya terjadi hubungan positif, dimana Citra  Merek  yang    tinggi  akan meningkatkan  Keputusan  Konsumen. (3) Nilai koefisen regresi linier berganda variabel   Harga sebesar 0,419 yang  berarti  jika  variabel  independen lainya  tetap  dan  Harga    mengalami kenaikan  1  satuan,  maka  Keputusan Pembelian  akan  mengalami  kenaikan sebesar  0,419 satuan. Koefisen bernilai positif  artinya  terjadi  hubungan  positif, dimana  Harga  yang    tinggi  akan meningkatkan Keputusan Pembelian Uji Parsial (Uji t)
Uji  t  digunakan  untuk  menguji signifikansi hubungan antara variable X
dan  variabel  Y.  Berikut  adalah  hasil perhitungan uji t :
Tabel 10 Hasil Uji Parsial ( Uji t ) Model T hitung T tabel Sing Keterangan Citra Merek (X 1 ) 0,627 1,2903 0,532 * Tidak Berpengaruh signifikan Harga (X 2 ) 3,447 2,3654 0,001 *** Berpengaruh signifikan
Sumber: Data Olahan, 2018.
Berdasarkan  pada  tabel  10 diatas,  maka  hasil  pengujian  secara parsial  dapat  dijelaskan  sebagai  berikut :  (1)  Pengaruh    Citra  Merek  terhadap Keputusan  Pembelian,  Artinya  hasil pengujian  menunjukkan  bahwa  nilai  T hitung untuk  variabel  Citra  Merek sebesar    0,627  <  dari    T tabel sebsar 1,2903    atau  nilai  signifikan  0.532  > dari alpha 0,1.  maka H 1 ditolak, dengan berarti bahwa tidak berpengaruh &signifikan    terhadap    Keputusan Pembelian.  (2)  Pengaruh    Harga terhadap Keputusan Pembelian , Artinya  hasil  pengujian  menunjukkan bahwa  nilai  T hitung untuk  variabel Harga  sebesar    3,447  >  dari    T tabel sebesar    2,3654    atau  nilai  signifikan 0.001  <  dari  alpha  0,01.    maka  H 3 diterima, dengan berarti bahwa berpengaruh  &signifikan    terhadap Keputusan Pembelian.

## Pengaruh  Citra  Merek  terhadap Keputusan Pembelian
Hasil  analisis  secara  deskriptif memunjukkan  bahwa  variabel  Citra
Merek merupakan variabel yang memiliki  penilaian  yang  baik  dari konsumen  analisis  deskriptif  diketahui bahwa  hasil  pengujian  regresi  linear berganda  dan  hasil  pengujian  parsial (uji t). Dari pengujian regresi menunjukkan  pengaruh  yang  positif dari  variabel  Citra  Merek  terhadap Keputusan  Pembelian,  dan  dari  hasil pengujian  parsial  menunjukkan  citra merek tidak berpengaruh yang signifikan terhadap Keputusan
Pembelian.  Dengan  demikian,  apabila
Asia  Ponsel  Pekanbaru  meningkatkan
Citra Merek maka Keputusan Pembelian. Juga akan mengalami
peningkatan yang signifikan.
Merek  merupakan  janji  penjual untuk  secara  konsisten  memberikan fitur,  manfaat,  dan  jasa  tertentu  kepada pembeli,  bukan  hanya  sekedar  simbol yang  membedakan  produk  perusahaan tertentu  dengan  kompetitornya  .  Kotler dan  Amstrong  (2008)  mempunyai pendapat  bahwa  merek  merupakan nama, istilah, tanda, simbol, desain atau kombinasi yang ditujukan untuk mengidentifikasi  barang  atau  jasa  yang ditawarkan perusahaan sekaligus sebagai diferensiasi produk. Hasil  penelitian  ini  menunjukkan bahwa  Citra  Merek  tidak  berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian Asia Ponsel Pekanbaru.Dimana hasil yang diperoleh ini tidak sejalan dengan hasil penelitian yang  dilakukan  oleh  (Siti  Hamidah
2013),  (Aditya  Yessika  Alena  2013) dan  (Maria  Dewi  Ratnasari  2014) disimpulkan  bahwa  terdapat  pengaruh
Citra Merek terhadap keputusan Pembelian. Pengaruh Harga terhadap

## Keputusan Pembelian
Hasil  analisis  secara  deskriptif memunjukkan  bahwa  variabel  Harga merupakan  variabel  yang  memiliki penilaian  yang    sangat  baik  dari konsumen  dengan    rata-rata  skor  4,07. analisis  deskriptif  diketahui  bahwahasil pengujian  regresi  linear  berganda  dan hasil  pengujian  parsial  (uji  t).  Dari pengujian
regresi menunjukkan
pengaruh  yang  positif  dari  variabel Harga  terhadap  Keputusan  Pembelian, dan dari hasil pengujian parsial menunjukkan adanya berpengaruh  yang signifikan terhadap Keputusan
Pembelian.  Dengan  demikian,  apabila Asia  Ponsel  Pekanbaru  meningkatkan
Harga maka Keputusan Pembelian Juga akan  mengalami  peningkatan  yang signifikan.
Harga adalah sejumlah uang  yang ditagihkan  atas  suatu  produk  dan  jasa atau  jumlah  dari  nilai  yang  ditukarkan para  pelanggan  untuk  memperoleh manfaat dari memiliki atau menggunakan  suatu  produk  dan  jasa. (kotler  dan  amstrong,  2012).  Harga merupakan  satuan  moneter  atau  ukuran lainnya  (termasuk  barang  atau  jasa lainnya) yang ditukarkan agar memperoleh  hak  kepemilikan  atau penggunaan  suatu  barang  atau  jasa. Harga  merupakan  komponen  yang berpengaruh  langsung  terhadap  laba perusahaan. Tingkat harga yang ditetapkan mempengaruhi kuantitas yang  terjual.  Selain  itu  secara  tidak langsung  harga  juga  mempengaruhi biaya,  karena  kuantitas  yang  terjual berpengaruh pada biaya yang
ditimbulkan  dalam  kaitannya  dengan efisiensi  produksi.  Untuk  pelanggan yang sensitif terhadap harga, harga yang murah biasanya adalah sumber kepuasan yang penting karena pelanggan  akan  mendapatkan value  for money yang tinggi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Harga berpengaruh signifikan terhadap Keputusan  Pembelian  Asia  Ponsel Pekanbaru  Pekanbaru.  Dimana  hasil yang  diperoleh  ini  tidak  sama  dengan hasil  penelitian  Syaleh  (2017)  dan
Santoso (2018) yang menyatakan bahwa  Harga  berpengaruh  signifikan terhadap Keputusan Pembelian.

## PENUTUP Kesimpulan
Berdasarkan  pada  hasil  analisis regresi  linier  berganda  yang  telah dilakukan  pada  penelitian  ini,  maka dapat  ditarik  kesimpulan  bahwa  :  (1) harga  berpengaruh  terhadap  Keputusan
Pembelian  Asia  Ponsel  Pekanbaru  (2) citra  merek  tidak  berpengaruh  terhadap Keputusan  Pembelian  Asia  Ponsel Pekanbaru.

## Saran
Berdasarkan  hasil  penelitian  dan evaluasi,  maka  saran  yang  dapat diberikan  adalah  sebagai  berikut  :    (1) Bagi  Asia  Ponsel  Pekanbaru  ,  untuk meningkakan  Citra  Merek,  Asia  Ponsel Pekanbaru harus meningkatkan reputasi yang  baik  dikalangan  masyarakat  dan untuk meningkatkan Harga Asia Ponsel Pekanbaru  harus  meningkatkan  harga yang  sesuai  dan  bermanfaat  yang  ada pada  Smartphone  Xiaomi.  (2)  Bagi Akademis, hasil dari penelitian ini dapat dijadikan  sebagai  penambah  referensi oleh  pihak  lain  yang  melakukan penelitian  untuk  permasalahan  yang sama  dimasa  yang  akan  datang,  dan bagi  peneliti  selanjutnya  diharapkan dapat  menambah  variabel  lain  diluar variabel  yang  sudah  diteliti  dalam penelitian  ini  agar  memperoleh  hasil yang bervariasi yang dapat berpengaruh terhadap kepuasan pembelian.

## DAFTAR RUJUKAN
Adirama,  Aldi.  (2012).  Pengaruh  Citra
Merek dan Kualitas Produk terhadapKeputusan Pembelian Konsumen  Motor  Satria  FU  di Klaten .  Jurnal  Manajemen  Bisnis Indonesia, Vol.1, Edisi I.
Yogyakarta:  Universitas  Negeri Yogyakarta.
Alma,  Buchari,  (2009). Manajemen
Pemasaran  dan  pemasaran  jasa . Bandung: alfabeta.
Bernadette, Jilly Mandey. (2013). Promosi Distribusi Harga Pengaruhnya  terhadap  Keputusan Pembelian  Rokok  Surya  Promild . Jurnal  EMBA .  1(4)  Desember
2013, 95-104
Daryanto. (2013). Sari Kuliah Manajemen  Pemasaran  (cetakan 2) .  Bandung.  Penerbit:  PT  Sarana Tutorial Nurani Sejahtera. Guntur, Effendi, M. (2010). Transformasi Manajemen Pemasaran Membangun Citra Negara. Sagung Seto, Jakarta. Hamidah  Siti.  (2013).  Analisis  persepsi citra  merek,  desain,  fitur  dan pengaruhnya  terhadap  keputusan pembelian produk handphone samsung  berbasis  android  (studi kasus  STIE  Pelita  Indonesia).
Jurnal ekonomi STIE Pelita Indonesia. 21 (1):89-120 Kotler dan Amstrong. (2008). manajemen  pemasaran.  In edisi
12 jilid 2 . Jakarta : Indeks.
Kotler  dan  Keller.  (2009). Manajemen Pemasaran. Jilid  I.  Edisi  ke  13 Jakarta: Erlangga Kotler,  Philip.  (2010). Manajemen Pemasaran .  Edisi  tiga  belas Bahasa  Indonesia.Jilid  1  dan 2.Jakarta : Erlangga.
Kotler,  dan  Keller.  (2012).  Manajemen
Pemasaran.  Edisi  12.  Jakarta:
Erlangga
Kotler  Philip  dan  Amstrong.  (2012). prinsip  -  prinsip  manajemen.  In edisi 14 jilid 1 . Jakarta: erlangga. Maria  Dewi  Ratnasari  (2014)  ,tentang Pengaruh Citra merek dan kualitas produk terhadap proses keputusan pembelian blackberry (Diponegoro journal of social and politic tahun 2014) Santoso, P. H. (2018). Analisis
Pengaruh  Harga,  Citra  Merek, dan Kredibilitas Perusahaan terhadap Niat Membeli Konsumen pada Produk Kawasaki  di  Kota  Yogyakarta. Journal  of  Economic,  Bussines and  Accounting  (COSTING), 1(2), 209–220. doi:10.31539/costing.v1i2.208
Stanton, William J. (2008). Fundamental  of  Marketing.  10 Edition. Mc. Graw-Hill International Edition, New York. Sugiyono.  (2010). Metode  Penelitian Pendidikan  (Metode  Penelitian KuantitatifKualitatif  Dan  R&D) . Bandung: Alfabeta. Syaleh,  H.  (2017).  Pengaruh  Kualitas
Produk,  Harga,  Promosi  dan Tempat  Pendistibusian  Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor  Yamaha  Pada  Perusahaan Tjahaja Baru Bukittinggi. Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING), 1(1) , 68– 82. doi:10.31539/costing.v1i1.16 Tjiptono, Fandi. (2010), Strategi
pemasaran,  Edisi  2,  Andi  offset,
Yogyakarta
Wibowo.  (2012). Manajemen  Kinerja . Jakarta : Raja Grafindo Persada