Implikasi Marketing Mix dan Citra Sekolah terhadap Keputusan Orang Tua Memilih Sekolah Anak
Aldi Permana Putra 1* , Yetri 2 , Sovia Mas Ayu 3
1 2 3 Universitas Islam Negeri Raden Intan Lampung, Indonesia
aldipermana.priority@gmail.com *

## ARTICLE INFO
Article history:
Received March 28, 2023 Revised May 16, 2023 Accepted May 17, 2023

## Abstract
Marketing  mix  is  a  stimulus  given  by  the  school  to  parents  to  influence parents' decisions in choosing a school.  While school’s brand image is an additional  stimulus  that  can  strengthen  parents'  decisions  in  choosing schools.  This  study  aims  to  see  the  influence  of  education  services  and school’s brand image in influencing parents' decisions to choose schools. This study is associative quantitative research with a sample of 21 parents of Junior High School Muhammadiyah Metro Pusat students.  This study used  questionnaires  as  a  data  collection  method  with  statement  items totalling  51  questions.    Researchers  completed  validity  tests,  reliability tests,  classification  assumption  tests  and  hypothesis  tests.  The  results  of the  multiple  linear  regression  test  Marketing  mix  and  School’s  Brand Image  Variable  have  positive  value  and  have  a  partial  effect  on  the decision to choose a school. The results of the f-test have concluded that the Marketing Mix and School’s Brand Image together affect the decision to choose a school.
Keywords: Marketing Mix, School’s Brand Image, Parents’ Decision Published by Tapis : Jurnal Penelitian Ilmiah Website http://e-journal.metrouniv.ac.id/index.php/tapis/index This is an open access article under the CC BY SA license
https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/

## PENDAHULUAN
Menuntut  ilmu  merupakan  salah  satu  keputusan  yang  penting  dalam  kehidupan intelektual manusia. Sehingga keputusan  untuk memilih sekolah merupakan keputusan yang  penting  guna  meningkatkan  intelektual  manusia.  Hess  &  Siciliano  (1996) mendefinisikan pengambilan keputusan merupakan sebuah proses memahami masalah, mempertimbangnkan  alternatif,  memutuskan,  mengambil  tindakan  dan  mengevaluasi. Santrock  (2007)  mengemukakan  bahwa  faktor-faktor  dalam  diri  seseorang  yang  dapat mempengaruhi  keputusan  melibatkan  proses  berpikir,  dimana  individu  mengevaluasi alternatif-alternatif  dalam  membuat  pilihan.  Peneltian  yang  dilakukan  Strange  & Banning  (2015)  menyatakan  bahwa  lingkungan  memiliki  pengaruh  kuat  bagi manusia. Disamping  itu  Burgess  (2009)  menyatakan  bahwa  prestasi  akademik  menjadi  faktor yang menentukan dalam keputusan akhir orang tua dalam memilih sekolah. Faktor lain disampaikan oleh Cantu (2021) yang menyatakan bahwa faktor pelayanan dari sekolah merupakan  hal  yang  penting  dalam  mempengaruhi  orang  tua  dalam  mengambil keputusan  memilih  sekolah  untuk  anak  mereka.  Semua  faktor  yang  sudah  disebutkan oleh  peneliti  sebelumnya  merupakan  hal  yang  dapat  di  tingkatkan  atau  stimulus

## Tapis : Jurnal Penelitian Ilmiah
Marketing Stimuli Other Stimuli Product Economical Price Cultural Promotion Technological Place Political Buyers Characteristic Buyers Decision Process Cultural Problem Social Recognition Personal Information Psychological Search Evaluation Decision Post-Purchase Behavior Buyers Black Box Buyers Response
Product Choice
Brand Choice Dealer Choice
Purchase Timing Purchase Amount
sehingga  menarik  perhatian  orang  tua  dalam  mempertimbangkan  untuk  memilih sekolah.
Faktor-faktor  yang  mempengaruhi  dalam  memilih  sekolah  terdapat  dalam Maketing  Mix atau  bauran  pemasaran,  beberapa  riset  telah  dilakukan  berkaitan pemasaran bauran pemasaran. Muhammad Nur Fajri mengatakan adanya pengaruh yang kuat dari marketing mix terhadap keputusan siswa dalam memilih Politeknik Lembaga Pendidikan  Pengembangan  Profesi  Indonesia  Makassar  Fajri    2022.  Riset  lain berpendapat  bahwa Marketing  mix memiliki  pengaruh  yang  signifikan  terhadap keputusan  memilih  sekolah  kejurusan  di  Surabaya,  hal  ini  berdasarkan  riset  yang dilakukan  oleh  Asyidatur  Rosmaniar  (2019).  Riset  yang  berbeda  dilakukan  oleh  Lady Diana  Warpindyastuti  (2019),  meneliti  tentang  pengaruh  bauran  pemasaran  dan  citra merek terhadap  reputasi  penyelenggara  jasa  pendidikan,  Hasil  penelitian  menunjukkan bahwa Bauran Pemasaran Layanan dan Citra Merek secara terpisah dan bersama-sama secara  signifikan  mempengaruhi  Reputasi  Penyedia  Layanan  Pendidikan  di  Jakarta  18 Madrasah  Ibtidaiyah .  Berdasarkan  penelitian  diatas,  sebagian  besar  hanya  meneliti secara parsial mengenai pengaruh marketing mix dan citra sekolah terhadap keputusan memilih sekolah namun belum ada yang meneliti hal terebut secara simultan.
Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk  mengisi research  gap tersebut.  Melalui intvestigasi terhadap pertanyaan penelitian tentang bagaimana pengaruh Marketing mix dan Citra Sekolah terhadap keputusan memilih sekolah.  Penelitian ini didasarkan pada hipotesis bahwa Secara Simultan Ada pengaruh positif antara Marketing mix dan Citra Sekolah terhadp keputusan Memilih Sekolah
Penelitian ini bertujuan untuk memjawab rumusan masalah; apakah ada pengaruh secara parsial dan simultan antara marketing mix dan citra sekolah terhadap keputusan memilih  sekolah  serta  peneltiian  ini  bertujuan  untuk  berguna  untuk  memperluas khasanah teoritis mengenai fenomena multifaktorial dibalik keputusan memilih sekolah. Hasil  peneltian  ini  bermanfaat  bagi  sekolah  dalam  menyusun  strategi  pemasaran  dan membangun citra sekolah.

## Keputusan Memilih Sekolah
Khasanah  (2012)  Pengambilan  keputusan  merupakan  aktivitas  yang  di  sadari dilakukan  manusia  setiap  hari,  beberapa  kali  dalam  sehari  kita  mengambil  keputusan dan  banyak  orang  yang  tidak  menyadari.  Proses  dalam  menentukan  pilihan  yang dianggap  paling  baik  dinamakan  pengambilan  keputusan.  Hakikat  memilih  sekolah adalah metode atau cara yang digunakan untuk memberikan gambaran kepada keluarga dalam  memilih  sekolah  bagi  putra-putrinya  dengan  berbagai  pilihan.  Hal  ini  sejalan dengan  Philp  Kotler  &  Keller  (2013)  bahwa  keputusan  konsumen  dalam  membeli merupakan  hasil  hubungan  saling  mempengaruhi  antara  faktor  kebudayaan,  sosial, pribadi dan psikologi dari seorang konsumen.  Faktor faktor tersebut diantaranya dapat dilihat pada tabel “buyers black box” dibawah ini.
Stimulus  yang  dikatakan  oleh  kotler  berdasarkan buyers  black  box  table merupakan  stimulus  yang  datang  dari  informasi  mengenai  produk,  harga,  promosi  dan tempat.  Stimulus  yang  lain  datang  dari  faktor  ekonomi,  kultural,  teknologi  dan  faktor politik. Sehingga informasi yang diterima oleh konsumen ini di proses ke dalam buyers black  box .  Konsumen  mengolah  semua  informasi  tersebut  sehingga  dapat  mengambil kesimpulan  berupa  response  yang  muncul  apakah  konsumen  memutuskan  memilih produk tersebut atau tidak.

## Citra Sekolah
Rosady  Ruslan    (2017)  mengungkapkan  bahwa  citra  merupakan  hal  yang berkaitan  degnan  suatu  penilaian,  tanggapan,  opini,  kepercayaan  publik,  asosisasi  atau simbol-simbol  tertentu  terhadaap  bentuk  Pelayanan,  nama,  dan  merek  suatu  produk barang  atau  jasa.  Sejalan  dengan  Wibowo    &  Samad  2016  mengatakan  bahwa  citra merupakan  seperangkat  ide  dan  kesan  yang  dimiliki  oleh  seseorang  terhadap  sebuah merek.  Siswanto  dan  Sutojo  2018  melengkapi  pernyataan  diatas  dengan  menyatakan bahwa  citra  perupakan  persepsi  masyarakat  terhadap  produk.  Walter  Lipman  2012 menyatakan terdapat 5 faktor yang dapat mempengaruhi citra berdasarkan pengetahuan dan informasi-informasi yang diterima seseorang.
a. Persepsi  yaitu  hasil  pengamatan  terhadap  unsur  lingkungan  yang  langsung dikaitkan dengan satu pemahaman, pembentukan makna pada stimulus indrawi.
b. Kognisi  yaitu  aspek  pengetahuan  yang  berhubungan  dengan  kepercayaan,  ide, dan konsep.
c. Motivasi  yaitu  kecenderungan  yang  menetap  umtuk  mencapai  tujuan-tujuan tertentu.
d. Sikap yaitu hasil evaluasi negative atau positif terhadap rangsangan-rangsangan yang berasal dari dalam dirinya maupun lingkungan.
Erni Yuaida (2017) menambahkan faktor-faktor yang mempengaruhi citra.
a. Komunikasi  dari  sumber  lain  yang  belum  tentu  sama  dengan  yang  dilakukan pemasar, komunikasi bisa datang dari konsumen lain, pengecer dan pesaing.
b. Pengalaman  konsumen  melalui  suatu  eksperimen  yang  dilakukan  konsumen dapat  mengubah  persepsi  yang  dimiliki  sebelumnya.  Oleh  sebab  itu,  berbagai persepsi  yang  timbul  itulah  yang  akan  membentuk  total  image  of  brand  (citra keseluruhan sebuah merek)

## Marketing Mix (Bauran Pemasaran)
Kotler  menyatakan  bahwa  marketing  mix  merupakan  kumpulan  alat-alat  yang dapat digunakan untuk mempengaruhi orang. Philp Kotler & Keller 2013 pemasaran ini di  gunakan  untuk  mempengaruhi  pelanggan  jasa  pendidikan.  Oleh  karena  itu dibutuhkannya  marketing  mix  dalam  merancang  pendidikan  guna  untuk  mencocokan dengan  permintaan  pelanggan  pendidikan.  Philip  Kotler  2013  terkenal  dengan  konsep marketing  mix  7P  yaitu Product,  Price,  Place,  Promotion,  People,  Process,  Physical Evidence .

## 1. Produk (Product)
Unsur pertama yang paling penting dalam marketing mix adalah produk. Karena produk  merupakan  hal  yang  mendasar  yang  akan  menjadi  pertimbangan  masyarakat.
Dalam lingkup pendidikan produk dapat berupa kurikulum, atau program sekolah lainya (Alma & Buchari, 2014).

## 2. Harga (Price)
Alma  (2009)  mengatakan  bahwa  harga  dalam  jasa  pendidikan  dipengaruhi  mutu pendidikan atau produk yang ditawarkan. Jika mutu produk baik maka calon konsumen bersedia untuk membayar lebih mahal. Strategi dalam menentukan harga merupakan hal yang krusial dalam pemasaran guna meningkatkan jumlah peserta didik. Dalam konteks pendidikan, Harga merupakan biaya yang dikeluarkan orang tua untuk men-sekolahkan anak mereka.

## 3. Lokasi (Place)
Menurut  Alma  (2009),  lokasi  yang  strategis  dan  mudah  di  jangkau  kendaraan umum akan menjadi daya tari bagi orang tua dalam men-sekolah kan anak mereka.

## 4. Promosi (Promotion)
Promosi  merupakan  salah  satu  faktor  penentu  keberhasilan  program  pemasaran. Meskupun suatu produk berkualitas, namun jika masyarakat umum tidak mengenalinya maka produk tersebut tidak akan ada pembelinya. Kotler dan keller (2009) menyatakan bahwa komunikasi pemasaran terdiri dari beberapa model komunikasi utama, yaitu (1) iklan, (2) promosi, (3) acara dan pengalaman, (4) hubungan masyarakat dan publisitas, (5) pemasaran langsung, (6) pemasaran dari mulut ke mulut.

## 5. Orang (People)
Orang  adalah  semua  pelaku  yang  memiliki  peran  dan  kontribusi  dalam penyelenggaraan pendidikan sehingga nantinya akan mempengaruhi persepsi orang tua. Semua  sikap  pihak  sekolah  selaku  penyedia  jasa  dapat  mempengaruhi  persepsi konsumen  dan  keberhasilan  dalam  penyampaian  jasa.  Lupiyoadi  &  Hamdani  (2013) meyatakan  bahwa  orang  yang  berfungsi  sebagai  penyedia  jasa  sangat  mempengaruhi kualitas  jasa  yang  diberikan,  tidak  hanya  itu  bahkan  cara  berpakaian  dan  penampilan juga dapat mempengaruhi persepsi orang tua.
6. Proses (Process) menyatakan  bahwa  proses  adalah  rangkaian  semua  aktivitas  yang  terdiri  dari prosedur,  jadwal,  mekanisme  aktivitas  dan  hal-hal  ruti  dimana  jasa  pendidikan dihasilkan  dan  disampaikan  kepada  konsumen.  Glendy  sependapat  dengan  hamdani dalam  wilayah  pendidikan  dimana  proses  atau  manajemen  layanan  merupakan serangkaian kegiatan yang dialami semua unsur dalam pendidikan seperti proses belajar mengajar,  ujian  dan  lainya.  Berdasarkan  kedua  pendapat  proses  dalam  pelayanan  jasa pendidikan  menyangkut  produk  utamanya  ialah  proses  belajar  mengajar,  dari  guru kepada siswa.

## 7. Bukti Fisik (Physical Evidence)
Bukti  fisik  menurut  Dunne  (2010)  memiliki  signifikansi  yang  tinggi  dalam mempengaruhi keputusan pelanggan untuk membeli atau menggunakan jasa yang telah ditawarkan.  Donovan  (1994)  menyampaikan  Dalam  industri  pendidikan,  bukti  fisik pendidikan adalah bangunan sekolah beserta segala sarana dan prasarana yang terdapat di  dalamnya.  Suasana  sekolah  (lingkungan)  mendorong  kesenangan,  waktu  dan  uang
yang  dihabiskan  dan  jumlah  barang  yang  dibeli.  Bukti  fisik  mencakup  aspek-aspek seperti fasilitas penyedia bangunan / layanan dan penampilan staf, aspek lain kebersihan pribadi dan seragam.

## METODE
Penelitian  ini  menggunakan  metode  penelitian  kuantitatif  asosiatif  untuk memperoleh informasi pengaruh antara variabel. Penelitian ini bertujuan untuk menguji apakah  ada  pengaruh  bauran  pemasaran (marketing  mix) ,  dan  Citra  Sekolah  terhadap Keputusan Memilih Sekolah.
Populasi penelitian ini adalah orang tua Siswa di SD Muhammadiyah Metro Pusat yang  berjumlah    21.  Teknik  pengambilan  sampel  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini menggunakan simple random sampling karena dalam penelitian ini populasi homogen. pemilihan sample dalam penelitian ini  yaitu pada  kelas I dan  Kelas VII didasari pada peneliti mengambil data terbaru melalui orang tua siswa yang baru mendaftarkan anak- anaknya  ke  sekolah.  Pengambilan  sample  dalam  penelitian  ini    menggunakan  teori Arikunto (2002) yang menyatakan bahwa apabila jika populasi kurang dari 100 makan seluruh  populasi  menjadi  sample  dalam  penelitian  sedangkan  jika  populasi  penelitian lebih  dari  seratus  (100)  maka  dapat  diambil  antara  10-15  %.  Maka  dengan  ketentuan tersebut  peneliti  memutuskan  untuk  mengambil  10%  dari  populasi  sehingga  jumlah sample adalah 21 orang tua siswa.
Penelitian ini menggunakan angket sebagai sumber data primer dan observasi dan interview sebagai sumber data sekunder. Kisi-kisi instrument berjumlah 51 pertanyaan, instrumen variabel (Y) berjumlah 10 pertanyaan, instrumen variabel (X1) berjumlah 34 pertanyaan dan Instrumen variable Citra Sekolah (X2) berjumlah 6 pertanyaan.
Dalam  penelitian  ini,  menggunakan  uji  validitas    dan  menggunakan  skala  Skala Likert memiliki  2  bentuk  pernyataan,  yaitu  pernyataan  positif  dan  pernyataan  negatif.. Bentuk  jawaban  skala Likert terdiri  dari sangat  setuju,  setuju,  ragu-ragu  (netral),  tidak setuju, dan sangat tidak setuju. Selain uji validitas dalam penelitian ini menguunakan uji reliabilitas, uji asumsi klasik dan uji hipotesis.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil  pengujian  tingkat  reliabilitas  menunjukkan  semua  variabel  independen  (X) yakni Marketing  mix (X1),  Citra  Sekolah    (X2),  serta  variabel  dependen  (Y)  berupa keputusan  memilih  sekolah    nilai  alpha  cronbach  di  atas  0,6,  sehingga  dapat disimpulkan bahwa setiap variabel telah  memenuhi kriteria dan dikategorikan reliabel.
Nilai kolmogorov-smirnov (Z) sebesar 0,978 dan nilai signifikansi sebesar 0,294. Oleh  karena  nilai  signifikansi  lebih  besar  dari  pada  alpha  5%  atau  0,05,  maka  dapat disimpulkan bahwa data terdistribusi normal.
Nilai tolerance dan Variance Inflaction Factor (VIF) dari masing-masing variabel independen  (Marketing  mix  dan  Citra  Sekolah)  tidak  memiliki  nilai  tolerance  yang  di bawah  0,10  (<  0,10)  dan  nilai  VIF  >  10.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  model  regresi dengan  dua  variabel  independen  di  atas  (Marketing  mix  dan  Citra  Sekolah)  tidak mengandung  permasalahan  multikolinearitas,  sehingga  model  layak  untuk  dilanjutkan uji analisis lebih lanjut. Uji heterokedastisitas  tidak terdapat heterogenitas karena hasil perhitungan lebih besar dari 0.05 (5%).
Dalam  penelitian  ini  untuk  melihat  pengaruh  bauran  pemasaran  secara  parsial terhadap  keputusan  pemilihan  sekolah  dilakukan  uji-t.  Tingkat  kepercayaan  yang
Dengan  melihat  tabel  1  di  atas,  maka  akan  diketahui  pengaruh  setiap  variabel  bebas (independent variable) terhadap variabel terikat (dependent variable) sebagai berikut:
Tabel 1. Uji T
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients T Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 4,811 3,112 1,546 ,139 Marketing mix ,128 ,036 ,400 3,517 ,002 Citra Sekolah ,885 ,166 ,604 5,315 ,000

## a. Dependent Variable: Keputusan Memilih Sekolah
Berdasarkan Tabel 4.13 dapat ditarik kesimpulan bahwa Variabel Marketing mix (X 1 )  memiliki  nilai  t- hitung sebesar  3,517  (>  0,368)  dan  nilai  sig  0,002  (< 0,05)  Maka memiliki  kesimpulan  bahwa  variabel Marketing  mix (X 1 )  bernilai  positif  dan berpengaruh  secara  parsial  terhadap  Keputusan  Memilih  Sekolah  (Y).  Variabel  Citra Sekolah  (X 2 ) memiliki  nilai  t- hitung sebesar  0,5315  (>  0,368)  dan  nilai  Sig  0,000  (< 0,05)  maka memiliki kesimpulan bahwa variabel Citra Sekolah (X 2 ) bernilai positif dan berpengaruh secara parsial terhadap Keputusan Memilih Sekolah (Y).
Untuk melihat  ada tidaknya pengaruh bauran pemasaran dan citra sekolah secara bersamaan/simultan terhadap keputusan dalam memilih sekolah dapat dilihat dari hasil Uji-f, dapat dilihat pada table 2
Table 2. Uji F ANOVA a Model Sum  of Squares Df Mean Square F Sig. 1 Regression 370,676 2 185,338 107,879 .000 b Residual 32,642 19 1,718 Total 403,318 21 a. Dependent Variable: Keputusan MemilihSekolah b. Predictors: (Constant), Citra Sekolah, Marketing mix
Hasil  uji-f  pada  Tabel  4.16  memperlihatkan  bahwa  F hitung sebesar  107,879  lebih besar  daripada  F tabel 3,52  dengan  nilai  Sig.  <  0,05.  Dengan  kata  lain  dapat  dikatakan bahwa  Variabel Marketing  mix (X 1 ),  dan  Citra  Sekolah  (X 2 )    memiliki  nilai  F  hitung sebesar  107,879  (>  3,52)  dan  nilai  Sign  0.000  (<  0.05),  maka  memiliki  kesimpulan bahwa  variabel  Marekting  Mix  (X 1 ),  dan  Citra  Sekolah  (X 2 )  secara  bersama-sama berpengaruh terhadap Keputusan memilih sekolah.
Temuan pengaruh secara parsial antara marketing mix dengan keputusan memilih sekolah sejalan dengan hasil penelitian (Permatasari & Ashriana, 2019). Pada penelitian ini stimulus marketing mix berpengaruh positif dan signifikan sebesar 48,2%. Penelitian
selanjutnya  yang mendukung pernyataan diatas dilaksanakan di Sekolah Dasar (SDIT) Permata  Gemilang,  Afridayani  &  Mu’arif  (2021)  menyatakan  bahwa marketing  mix memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan memilih sekolah.
Hasil  yang  sama  ditemukan  pada  variabel  citra  sekolah,  beberapa  penelitian mengatakan bahwa citra sekolah memiliki pengaruh positif dan signifikan. Diantaranya adalah  penelitian  yang  dilakukan  Sari  (2015)  di  SMK  Kristen  1  Surakarta.  Pada penelitian  ini  peneliti  menyatakan  adanya  pengaruh  citra  sekolah  terhadap  keputusan konsumen  dalam  memilih  sekolah.  Penelitian  selanjutnya  dilaksanakan  oleh  Amelia (2018)  di  SMP  Islam  Terpadu  Al-Ghazali  Palangka  Raya,  hasil  penelitian  ini menunjukan  bahwa  terdapat  pengaruh  yang  positif  dan  signifikan  dari  citra  sekolah sebesar 58%.
Dalam penelitian ini penulis menemukan bahwa marketing mix dan citra sekolah tidak hanya berdampak secara parsial namun juga secara simultan, dan hal ini di dukung oleh  beberapa  penelitian  yang  memiliki  hasil  serupa.  Diantaranya  adalah  penelitian yang dilakukan oleh Yulianto (2015) yang menyatakan bahwa servis marketing mix dan citra sekolah sama-sama mempengaruhi dan berdampak terhadap pembelian.

## KESIMPULAN
Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan, diperoleh kesimpulan dari penelitian mengenai  Pengaruh Marketing  mix dan  Citra  Sekolah  terhadap  keputusan  memilih sekolah  di  SD  Muhammadiyah  Metro  menunjukkan  variabel  dependen  keputusan memilih  sekolah  dapat  dijelaskan  oleh  variabel-variabel  independen  yakni Marketing mix dan  Citra  Sekolah.  Variabel  independen  tersebut  secara  bersama-sama  memiliki pengaruh  positif  terhadap  keputusan  memilih  sekolah.  Sedangkangkan  dalam  uji  coba secara parsial ditemukan Variabel Marketing mix di kedua sekolah bernilai positif dan memiliki pengaruh penting terhadap keputusan memilih Sekolah. Artinya, tinggi rendah nya Marketing  mix berpengaruh  terhadap  Keputusan  memilih  sekolah  di  SD Muhammadiyah Metro Pusat dan SMP Muhammadiyah Ahmad Dahlan. Variabel Citra Sekolah berpengaruh penting terhadap keputusan Memilih sekolah dan bernilai positif.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Terimakasih  yang  sebesar-besarnya  kami  sampaikan  untuk  semua  pihak  yang telah  membantu  penulis  dalam  menyelesaikan  studi  ini,  khususnya  atas  kelulusan  dari Universitas Islam Negeri Raden Intan Lampung.

## PERNYATAAN KONTRIBUSI PENULIS
Artikel  ini  ditulis  oleh  Aldi  Permana  Putra  sebagai  penulis  pertama,  Yetri sebagai penulis kedua, dan Sovia Mas Ayu sebagai penulis ketiga.

## REFERENSI
Afridayani,  A.,  &  Mu’arif,  S.  (2020).  Pengaruh  bauran  pemasaran  jasa  terhadap keputusan  orang  tua  dalam  memilih  Sekolah  Dasar  (SDIT)  Permata  Gemilang. In Seminar  Nasional  Hasil  Penelitian  Dan  Pengabdian  Kepada  Masyarakat (pp. 599-606).
Alma,  B.  (2009).  Manajemen  pemasaran  dan  manajemen  pemasaran  jasa. Alfabeta, Bandung . Alma, & Buchari. (2014). Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa.
Alfabeta.
Noordi,  M.  A.  P.,  &  Permatasari,  I.  R.  (2018).  Pengaruh  Citra  Sekolah  dan  Kualitas
Pelayanan  Terhadap  Kepuasan  Pelanggan  di  SMP  Islam  Terpadu  Al-Ghazali Palangka  Raya. Jurnal  Aplikasi  Bisnis , 4 (1),  257-260. Arikunto,  S.  (2002). Metodologi Penelitian Suatu Pendekatan Proposal. PT. Rineka Cipta. Burgess, S., Greaves, E., Vignoles, A., & Wilson, D. (2015). What parents want: School preferences and school choice. The Economic Journal , 125 (587), 1262-1289. Cantu,  N.,  Varela,  D.  G.,  Jones,  D.,  &  Challoo,  L.  (2021). Factors  That  Influence School Choice : A Look at Parents ’ and School Leaders ’ Perceptions . June , 19– 41.
Donovan, R. J., Rossiter, J. R., Marcoolyn, G., & Nesdale, A. (1994). Store Atmosphere and Purchasing Behavior. Journal of Retailing , 70 (3).
Dunne, P., Lusch, R., & Carver, J. (2010). Retailing (7th ed.). Cengage Learning. Fajri, M. N. (2022). Pengaruh Marketing Mix terhadap Keputusan Mahasiswa Memilih Politeknik  Lembaga  Pendidikan  dan  Pengembangan  Profesi  Indonesia Makassar (Doctoral Dissertation, Universitas Negeri Makassar).
Hess, P., & Siciliano, J. (1996). Management responsibility for performance . McGraw Hill International.
Khasanah,  N.  (2012).  Faktor-  Faktor  yang  mempengaruhi  Orang  Tua  dalam Pengambilan  Keputusan  Memilih  Sekolah  Dasar  Swasta  (  SD  Virgo  Mariadan SDIP.H.Soebandi  Kecamatan  Bawen  Kabupaen  Semarang). Jurnal  Manajemen Pendidikan , 28 (2), 137–146.
Lupiyoadi,  R.,  &  Hamdani,  D.  A.  (2013). Manajemen  Pemasaran  Jasa .  Salemba Empat.
Permatasari,  O.,  &  Ashriana,  A.  N.  (2019).  Pengaruh  Marketing  Mix  (7P)  terhadap Pengambilan Keputusan Orang Tua dalam Memilih Sekolah Berbasis Tahfidz Al- Qur’an  (Studi  Pada  SMP  Al-Qur’an  An-Nawawiy  Mojokerto). INOBIS:  Jurnal Inovasi Bisnis Dan Manajemen Indonesia , 2 (3), 382–397.
https://doi.org/10.31842/jurnal-inobis.v2i3.98
Philip Kotler, K.  L.  K. (2009). Manajemen Pemasaran (W.  H.  A. Maulana (ed.); 13th ed.).
Philp Kotler, & Keller, K. L. (2013). Manajemen Pemasaran (Edisi 13). Erlangga.
Rosady,  &  Ruslan.  (2017). Manajemen  Public  Relations  dan  Media  Komunikasi. Rajawali Pers.
Rosmaniar,  A.  (2019).  Pengaruh  bauran  pemasaran  jasa  terhadap  keputusan  siswa memilih sekolah menengah kejuruan swasta di surabaya. KINERJA , 16 (1), 22-33. Santrock, J. W. (2007). Perkembangan Anak (Jilid 1 Ed). PT. Erlangga.
Sari,  W.  M.,  Totalia,  S.  A.,  &  Sudarno.  (2015).  Pengaruh  Citra  Sekolah  terhadap Keputusan Memilih Sekolah pada Siswa SMK Kristen 1 Surakarta. BISE: Jurnal Pendidikan Bisnis dan Ekonomi , 1 (2), 1–20.
Siswanto, & Sutojo. (2018). Membangun Citra Perusahaan. Damar Mulia Pustaka. Soemirat,  S.,  &  Ardianto,  E.  (2012). Dasar-Dasar  Publik  Relations .  PT  Remaja Rosdakarya.
Strange,  C.,  &  Banning,  J.  (2015). Designing  for  learning:  Creating  campus environments for student success. John Wiley & Sons. Sugiyono. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan Tindakan . Warpindyastuti,  L.  D.  (2019). Pengaruh  Bauran  Pemasaran  Jasa  dan  Citra  Merek terhadap Reputasi Penyelenggara Jasa Pendidikan . 3 (2).
Wibowo,  M.Si,  I.,  &  Samad,  A.  (2016).  Pengaruh  Produk  dan  Citra  Merek  terhadap Keputusan  Pembelian  Sepatu  Olahraga  Merek  Specs  di  Kota  Bekasi. Jurnal
Manajemen Bisnis Krisnadwipayana , 4 (3). https://doi.org/10.35137/jmbk.v4i3.60 Yuaida, E. (2017). Pengaruh Brand Image (Citra Merek) terhadap Loyalitas Konsumen Produk Oli Pelumas Evalube di Kota  Langsa. Jurnal Manejemen dan Keuangan , 8 (2).
Hadi,  D.  L.,  Kumadji,  S.,  &  Yulianto,  E.  (2015).  Pengaruh  service  marketing  mix (bauran  pemasaran  jasa)  terhadap  citra  merek  dan  dampaknya  pada  keputusan pembelian  (survei  pada  peserta  lembaga  kursus  dan  pelatihan  Royal  English TOEFL & TOEIC Center Malang). Jurnal Administrasi Bisnis , 24 (1), 1-8.
Copyright Holder :
© Aldi Permana Putra, Yetri, Novia Mas Ayu, (2023).
First Publication Right : © Tapis : Jurnal Penelitian Ilmiah
This article is under: CC BY SA