## Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi
Lembaga Penellitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Vol 23, No 3 (2023): Oktober, 2896-2902 DOI: 10.33087/jiubj.v23i3.3835

## Analisis Konten Aktivitas Corporate Social Responsibility Kampanye Goals pada Website MNC Peduli

## Nunki Imtinan Valentina, Ratih Hasanah Sudradjat*
Ilmu Komunikasi, Fakultas Komunikasi dan Bisnis, Telkom University *Correspondence: ratihhasanah@telkomuniversity.ac.id
Abstrak. Penelitian  ini  dilaksanakan  untuk  mengetahui  pesan  aktivitas corporate  social  responsibility (CSR) Kampanye  Goal  dalam  bentuk  berita  yang  dipublikasikan  MNC  Group  melalui website MNC  Peduli.  Pada penelitian ini menganalisis terkait kategori pesan berita, pendekatan isi pesan berita, dan nilai-nilai pesan berita CSR. Penelitian ini dilakasanakan dengan menggunakan metode kualitatif dengan menggunakan analisis konten atau  analisis  isi.  Temuan  dari  adanya  penelitian  ini  adalah  kategori  pesan  yang  digunakan  oleh  perusahaan dalam  membuat  pesan  berita  CSR  merupakan  hardnews  dan  feature.  Pendekatan  isi  yang  digunakan  dalam membuat  pesan  berita  CSR  MNC  Peduli  adalah  pendekatan  sosial  dan  pendekatan  spiritual.  Nilai-nilai  pesan berita CSR MNC Peduli sudah memenuhi kelima unsur nilai-nilai pesan. Kesimpulan dari penelitian ini adalah MNC  Group  melalui  MNC  Peduli  dalam  mempublikasikan  pesan  aktivitas corporate  social  responsibility (CSR)  kampanye  goals  dalam  bentuk  berita  dipublikasikan  dengan  cukup  optimal  dengan  menggunakan kategori, pendekatan isi, dan nilai-nilai yang sesuai dengan sasaran stakeholder.
Kata Kunci: corporate social responsibility (CSR); MNC peduli; komunikasi; website; stakeholder
Abstract.  This  research  was  conducted  to  find  out  the  message  of  the  Goal  Campaign's  Corporate  Social Responsibility  (CSR)  activities  in  the  form  of  news  published  by  the  MNC  Group  through  the  MNC  Peduli website. In this study, we analyze news message categories, news message content approaches, and CSR news message  values.  This  research  was  carried  out  using  qualitative  methods  and  content  analysis.  The  findings from this research are that the message categories used by companies in making CSR news messages are hard news  and  features.  The  content  approach  used  in  creating  MNC  Peduli's  CSR  news  messages  is  a  social  and spiritual approach. MNC Peduli's CSR news message values have fulfilled the five elements of message values. The conclusion of this study is that MNC Group, through MNC Peduli, publishes messages on Corporate Social Responsibility (CSR) campaign goals in the form of published news quite optimally by using categories, content approaches, and values that are in line with stakeholder.
Keywords: corporate social responsibility (CSR); MNC care; communication; website; stakeholder

## PENDAHULUAN
Perkembangan
terkait dengan
kepedulian  perusahaan  pada  lingkungan  sekitar dan juga lingkungan sosial semakin berkembang.  Semakin  banyak  perusahaan  di Indonesia  sudah  menerapkan  adanya  tanggung jawab sosial atau corporate social responsibility (CSR) sebagai bentuk tanggung jawab perusahaan  kepada  masyarakat  di  lingkungan sekitarnya  dan  juga  kepada  para stakeholder . Menurut  Rudito    Famiola  (2019)  Akhir-akhir ini  di  Indonesia  banyak  perusahaan  atau korporat  yang  berusaha  menerapkan  adanya tanggung  jawab  sosial  dari  perusahaan  yang mana  sebagai  usaha  korporat  atau  perusahaan terkait  dengan  usaha  untuk  beradaptasi  dengan kehidupan  sosial,  menjalin  sikap  untuk  saling percaya antara korporat atau perusahaan dengan masyarakat. Menurut Rahmawati (2021) komunikasi  CSR  merupakan  komunikasi  yang
dirancang  dan  didistribusikan  oleh  perusahaan tentang kegiatan CSR.
Corporate  social  responsibility (CSR) pada perusahaan dalam pelaksanaannya memiliki nilai guna untuk terciptanya keterbukaan  antara  perusahaan  dengan  adanya stakeholder. Keterbukaan  atau  transparansi terkait  dengan  pelaksanaan corporate  social responsibility (CSR)  dapat  disebut  dengan komunikasi  CSR.  Komunikasi  yang  bertujuan untuk menyampaikan pesan-pesan CSR dilaksanakan  secara  terbuka  sehingga  membuat seluruh stakeholder dapat percaya akan pelaksanaan  CSR  pada  suatu  perusahaan.
Menurut Sujanto
(2021) menjelaskan s takeholder adalah  kelompok  yang  terletak  di luar  maupun  di  dalam  suatu  perusahaan  yang berperan  untuk  menentukan  keberhasilan  suatu perusahaan. Corporate  social  responsibility (CSR)  perusahaan  memberikan  kontribusinya
secara baik dan positif terhadap lingkungan dan masyarakat.  Konsep  dari  adanya  CSR  ini berdasarkan pada tiga pilar. Menurut Labetubun et  al  (2022)  ,tujuan  dari  adanya  pelaksanaan Corporate  Social  Responsibility (CSR),  adalah terwujudnya suatu pembangunan yang berkelanjutan  yang  mana  pada  pemahaman  ini berdasarkan  pada 3-P ,  yaitu profit  ,people ,  dan planet .
Komunikasi merupakan hal yang penting  bagi  penyebaran  informasi  terkait dengan  aktivitas  CSR  dari  suatu  perusahaan. Sulastri    Herdiningsih  (2019)  mengatakan bahwa komunikasi CSR merupakan suatu proses untuk  mengantisipasi  harapan  dari  pemangku kepentingan, artikulasi kebijakan CSR, dan juga mengelola terkait media-media komunikasi yang bertujuan  untuk  menyebarkan  adanya  informasi yang  berdasarkan  fakta  dan  bersifat  transparan terkait  dengan  integrasi  merek  pada  suatu perusahaan,  sosial,  lingkungan,  dan  interaksi dengan stakeholder. Menurut  Nugroho  (2020) terdapat  perbedaan  yang  harus  dipahami  terkait dengan adanya media lama dan media baru atau new  media , media  lama  berbeda  dengan  adanya media  baru  karena  media  baru  mampu menimbulkan  adanya  interaktif  dan  dapat menyebabkan  adanya  komunikasi  dua  arah. Dengan  adanya  internet  dan  juga  hadirnya website yang merupakan salah satu media untuk menyalurkan pesan atau sebagai media komunikasi  yang  diinterpretasikan  memiliki kemudahan  dalam  memberikan  pesan  dan memberikan  kemudahan stakeholder untuk mengakses terkait dengan pesan CSR.
Perkembangan  media  baru  atau new media membuat  perusahaan  paham  akan penggunaan  internet  yang  dapat  membantu perusahaan  dalam  proses  mengkomunikasikan pesan CSR melalui website . Menurut (Rusdianto, 2013) website adalah salah satu fitur utama yang ada di internet yang mana memiliki karakter atau keunggulan pada potensi interaktivitasnya. Dengan menggunakan website sebagai media komunikasi CSR suatu perusahaan  mampu  memberikan  kemudahan dalam menjalankan komunikasi dan menyampaikan adanya pesan CSR. Menurut Nur Putri (2018) Adapun kelebihan website, yang menjadikannya  media  yang  kaya,  antara  lain ketepatan  waktu,  interaksi,  aksesibilitas,  dan penampilan dan organisasi.
MNC Group memiliki posisi lebih tinggi dari  kompetitornya  dengan  total  pengunjung website 78.000, dibandingkan website
kompetitornya yang mendapatkan 30.600, 28.000  dan  kurang  dari  5.000  pengunjung. Website MNC  Peduli  menyediakan  informasi dan  pesan  terkait  aktivitas-aktivitas  CSR  yang dapat diakses oleh stakeholder. Menurut Siregar (2021) Stakeholder adalah pemangku kepentingan  yang  memiliki  manfaat  bagi perusahaan  dalam  upaya  untuk  memberikan pengaruh  dan  juga  mendapatkan  pengaruh  dari perusahaan.
Fokus  dari  penelitian  terkait  dengan analisis  konten  aktivitas  komunikasi corporate social  responsibility pada  menu  kampanye  goal yang  dianalisis  dengan  tiga  fokus  penelitian yang mana adalah menganalisis terkait nilai-nilai pesan  berita  CSR,  karakteristik  pesan  berita CSR,  dan  pendekatan  isi  pesan  CSR.  Pesan berita  beradaptasi  pada  pemikiran  Rusdianto (2014)  yang  menyatakan  berita  pada  pesan berita  CSR  dianalisis  dengan  beberapa  nilai- nilai,  yaitu  penting (significant), ketepatan waktu (timeless), kedekatan (proximity), topik pembicaraan,  dan  dampak.  Kedua  adalah karakteristik  berita  CSR  menurut  Rusdianto (2014)  dibagi  menjadi  beberapa  karakteristik, yaitu hard  news (berita  keras), feature (kisah), in-depth reporting (pelaporan mendalam), investigate  reporting (berita  penyelidikan),  dan opinion  news (berita  opini).  Ketiga,  pendekatan isi  pesan  Rusdianto  (2013),  yaitu  pendekatan rasional,  pendekatan  emosional,  pendekatan sosial,  pendekatan  spiritual,  pendekatan  sosial, dan pendekatan moral.

## METODE
Metode  penelitian  kualitatif  dengan menggunakan  pendekatan  analisis  isi  atau analisis  konten  ( content  analysis) .  Menurut (Creswell,  2016)  Penelitian  kualitatif  adalah metode-metode  yang  digunakan  untuk  melihat lebih  jauh  dan  juga  memberikan  pemahaman makna.  Pada  penelitian  ini  pendekatan  analisis isi  atau  analisis  konten  menekankan  pada  isi pesan,  bentuk  penyajian  pesan,  dan  pola komunikasi  yang  ada  pada  aktivitas corporate social  responsibility (CSR)  melalui  menu website kampanye  goal  melalui official  website MNC  Peduli.  Penelitian  akan  dilaksanakan berdasarkan  dengan  fakta  yang  terdapat  pada official  website MNC  Peduli.  Menurut  jurnal (Handayani  et  al.,  2018)  dijelaskan  terkait dengan  analisis  isi  atau  analisis  konten  yang mana  merupakan  cara  dalam  suatu  penyandian atau  coding  terkait  dengan  suatu  pernyataan untuk  menghasilkan  suatu  konstruksi  kategori
yang  memiliki  tujuan  untuk  mendapatkan  suatu ciri khas dan juga untuk mengetahui bagaimana sifatnya.Hal  ini  yang  menjadi  dasar  pada penelitian  ini  menggunakan  adanya  analisis konten.  Menurut  Ibrahim  (2018)  Analisis  isi merupakan  bentuk  dari  pendekatan  dan  juga metode  yang  ada  di  dalam  penelitian  kualitatif yang  memiliki  tujuan  untuk  mendapatkan  suatu makna dari suatu pesan dengan berdasarkan oleh teks sebagai objek atau unit of analysis . Menurut  Ibrahim  (2018)  Sumber  data merupakan  seseorang,  benda,  objek,  yang  dapat membantu  penelitian  dengan  memaparkan adanya  fakta,  informasi,  dan  data  yang  sesuai dengan  penelitian.  pada  penelitian  ini  memiliki sumber  data  yang  digunakan  adalah  melewati official  website MNC  Peduli.  Penelitian  akan dilaksanakan  berdasarkan  dengan  fakta  yang terdapat  pada official  website MNC  Peduli. Keseluruhan  data  dalam  penelitian  ini  diambil oleh  peneliti  pada website MNC  Peduli  mulai dari  tanggal  11  Januari  2022  hingga  tanggal  28 Desember 2022. Menurut Rukin (2021) informan  penelitian  adalah  seseorang  yang diyakini  memiliki  kemampuan  pengetahuan yang  luas  dan  mendalam  terkait  dengan permasalahan pada penelitian. Menurut Sugiyono  (2021)  Teknik  pengumpulan  data menurut  ungkapan  Sugiyono  merupakan  suatu langkah yang dianggap paling strategis di dalam sebuah  penelitian,  hal ini  dikarenakan  bertujuan untuk  mendapatkan  suatu  data.  Berdasarkan pengertian  pada  kutipan  tersebut  peneliti menentukan  teknik  untuk  pengumpulan  data yang  dilakukan  pada  penelitian  ini  diperoleh peneliti berdasarkan dokumentasi studi kepustakaan.  Analisis  data  menurut  Sugiyono (2021)  menyatakan  bahwa  sebuah  proses  untuk mencari  dan  juga  melakukan  penyusunan dengan  sistematis  yang  mana  analisis  data didapatkan  melalui  hasil  wawancara,  catatan lapangan,  dan  dokumentasi  yang  mana  di analisis  dan  dikategorikan  dalam  hal  unit-unit, dan pola sehingga dapat ditarik kesimpulannya.
Penelitian ini akan menggunakan manajemen  data  dalam  analisis  isi  yang dipaparkan  Forman    Damschroder  (2015), yakni:  data immersion (keterlibatan  peneliti dengan  data),  data reduction (mengembangkan pendekatan  yang  konsisten  pada  data),  data interpretation (interpretasi data). Teknik keabsahan  data  digunakan  pada  penelitian dikarenakan untuk mendapatkan hasil penelitian secara  valid.  Menurut  Ibrahim  (2018)  pada bukunya menyatakan bahwa keabsahan data atau
yang  bisa  disebut  dengan  ( trustworthiness  of data) terbagi  menjadi  empat  kriteria,  yaitu derajat  keterpercayaan (credibility) ,  keteralihan (transferability) , kebergantungan (dependability) , dan kepastian (conformability) .

## HASIL
Pada aktivitas
Corporate Social Responsibility (CSR)  di  MNC  Peduli,  dalam penelitian ini peneliti akan fokus meneliti menu “Kampanye Goal” di website MNC Peduli. Pada menu  tersebut  terdapat  delapan  aktivitas  CSR kampanye  goal.  MNC  Peduli  memiliki  delapan kegiatan  CSR  yang  tercantum  pada website adalah  bantuan  disabilitas,  pemerhatian  lanjut usia,  bantuan  program  kesehatan,  bantuan COVID-19, bantuan pendidikan, bantuan keagamaan,  bantuan  pemulihan  bencana  alam, dan  bantuan  penyediaan  air  bersih.  Berdasarkan hasil yang didapatkan berdasarkan delapan jenis kampanye  goals  CSR  yang  diberikan  MNC Group,  tidak  ada  berita  terkait  dengan  bantuan pengadaan air bersih.
Penelitian ini menggunakan analisis data yang  diperoleh  dari  unit  analisis  dan  objek penelitian  yaitu  aktivitas Corporate  Social Responsibility (CSR)  pada  mpada  perusahaan MNC  Group  melalui website resmi  MNC Peduli.  Metode  penelitian  ini  merupakan kualitatif  dengan  menggunakan  analisis  konten atau  analisis  isi.  Penelitian  ini  berfokus  pada kategori  pesan,  pendekatan  isi  pesan  CSR,  dan nilai-nilai  CSR.  Peneliti  menggunakan  teknik pengisian  lembar  koding  dan  wawancara  semi terstruktur untuk mendapatkan hasil koding dari tujuan  kampanye  berita  CSR  dan  mendapatkan gambaran  yang  lebih  lengkap  dari  koder. Kegiatan  pendataan  dilakukan  pada  bulan Januari  hingga  Februari  2023  dan  dilakukan secara online .
Berdasarkan hasil pengisian tabel koding dan wawancara, ketiga koder memberikan  mengkodekan  pada  17  berita aktivitas  CSR  dari  MNC  Peduli.  Hasil  koding menunjukkan bahwa berita CSR yang ditampilkan  di website MNC  Peduli  dapat dikategorikan  ke  dalam  kategori  hard  news  dan feature. Koder 1 dan koder 3 berpendapat bahwa semua  berita  CSR  masuk  dalam  kategori hard news ,  sedangkan  koder  2  menyatakan  bahwa berita  keempat,  kesembilan,  dan  kesepuluh masuk  dalam  kategori  feature.  Pengkategorian ini  didasarkan  pada  fakta  bahwa  berita  CSR yang dimuat di website MNC Peduli.
Hasil  dari  lembar  tabel  koding  dan wawancara  kepada  koder,  pendekatan  isi  pesan yang  digunakan  dalam  penelitian  dalam  berita CSR  adalah  pendekatan  sosial,  yang  dapat menguntungkan  banyak  pemangku  kepentingan dan  memotivasi  pembuat  kebijakan  untuk bekerja  sama.  Namun,  ada  juga  penggunaan pendekatan spiritual dalam beberapa pemberitaan terkait kampanye bantuan keagamaan. Pada berita aktivitas CSR di website MNC Peduli berdasarkan nilai-nilai pesan berita. Peneliti  menemukan  bahwa  berita  CSR  di website memiliki  nilai  pesan  yang  lengkap. Pemberitaan  tersebut  mencerminkan  upaya MNC Group untuk berkontribusi dalam mengatasi  berbagai  permasalahan  masyarakat Indonesia  melalui  kegiatan  CSR  di  berbagai bidang  sesuai  dengan  kampanye  goal.  Berita CSR memiliki nilai penting, tepat waktu, dekat, relevan, dan berdampak.
Analisis  Konten  Kategori  Pesan  Aktivitas  CSR di website MNC Peduli
Pembahasan  dan  analisis  terkait  dengan berita  aktivitas Corporate  Social  Responsibility (CSR)  pada  menu  kampanye  goal  yang  mana analisis  ini  berdasarkan  pada  kategori  pesan yang  digunakan  dalam  pemberitaan  CSR. Berdasarkan  konsep  dari  Rusdianto  (2014), menyatakan bahwa dalam berita dapat dibedakan  ke  dalam  beberapa  kategori.  Untuk mengetahui  terkait  dengan  kategori  tersebut dijelaskan bahwa kategori berita yang digunakan dalam  penelitian  ini  adalah  hardnews  (berita keras),  feature  (kisah),  in-depth  reporting (pelaporan  mendalam),  investigate  reporting (berita penyelidikan), dan opinion news.
Berdasarkan  hasil  pada  lembar  tabel koding,  koder  pertama  dan  koder  ketiga memiliki  memiliki  kesepakatan  yang  sama. Kesepakatan  tersebut  terdapat  pada  keseluruhan berita  aktivitas  CSR  yang  mana  ketiga  koder sepakat  untuk  memberikan  kode  “1”.  Kode tersebut  memiliki  arti  bahwa  keseluruhan  berita CSR  yang  telah  ditampilkan  pada  lembar  tabel koding  termasuk  ke  dalam  kategori hardnews (berita  keras).  Sedangkan  berdasarkan  hasil pengkodean yang dilaksanakan oleh koder kedua menyebutkan bahwa keseluruhan berita dikategorikan  ke  dalam  kategori  hardnews (berita keras) kecuali pada berita keempat, berita kesembilan,  dan  berita  kesepuluh  yang  mana koder  kedua  memberikan  pengkodean  “2”  pada lembar  tabel  koding.  Hal  ini  dapat  diketahui bahwa  berita  keempat,  berita  kesembilan,  dan
berita  kesepuluh  dikategorikan  ke  dalam kategori feature (kisah).
Hal ini sejalan dengan konsep Rusdianto (2014)  bahwa  terkait  dengan  kategori  pesan yang  dapat  digunakan  dapat  pembuatan  konten berita  CSR  terdapat  lima  katgori  yang  dapat digunakan.  Pada  kategori hardnews dijelaskan bahwa  suatu  berita  dikategorikan  sebagai  berita hardnews  apabila  isi  pesan  yang  terdapat  di dalamnya  bersifat  betul-betul  terjadi  secara sebenarnya atau yang bisa dan dalam penulisannya  menggunakan  cara  memberikan pemaparan  terkait  dengan  peristiwa  atau fenomena  yang  ada.Sedangkan  koder  2  yang berpendapat  bahwa  Pada  kategori feature dijelaskan  bahwa  suatu  berita  dikategorikan sebagai  berita feature apabila  isi  pesan  yang terdapat di dalamnya memiliki unsur naratif dan juga  memberikan  adanya  cerita  dan  melakukan penggambaran  terkait  dengan  isi  berita  secara terperinci.

## Analisis  Konten  Pendekatan  Isi  Pesan  Aktivitas CSR di website MNC Peduli
Berdasarkan  hasil  pada  lembar  tabel koding,  para  koder  memiliki  kesepakatan  yang sama  pada  hasil  pengkodingan.  Kesepakatan tersebut  terdapat  pada  keseluruhan  berita aktivitas  CSR  yang  mana  ketiga  koder  sepakat untuk  memberikan  kode  “3”  pada  keseluruhan berita  kecuali  dengan  berita  kelima  dan  berita keenam.  Kode  tersebut  memiliki  arti  bahwa keseluruhan  berita  CSR  yang  telah  ditampilkan pada  lembar  tabel  koding  termasuk  ke  dalam pendekatan  sosial.  Sedangkan  berdasarkan  hasil pengkodean  yang  dilaksanakan  oleh  para  koder pada  berita  kelima  dan  keenam,  para  koder menyebutkan  bahwa  berita  kelima  dan  berita keenam menggunakan  pendekatan  spiritual.  Hal ini didasari oleh pengkodean yang dilaksanakan oleh  para  koder  yang  memberikan  pengkodean “4” pada lembar tabel koding.
Berangkat  dari  hasil  pengkodean  yang telah  dilaksanakan  oleh  para  koder  juga diperkuat  dengan  adanya  pendapat  yang dikemukakan  oleh  para  koder  pada  kegiatan wawancara.  Para koder mengkemukakan  bahwa berdasarkan 17 berita yang terdapat pada lembar tabel  koding  hampir  keseluruhan  berita  CSR mengguanakan  pendekatan  sosial.  Selain  itu, para koder pada penelitian ini juga mengemukakan  bahwa  terdapat  beberapa  berita yang menggunakan pendekatan spiritual. Hal ini sesuai  dengan  konsep  (Rusdianto,  2013)  bahwa terkait  dengan  pendekatan  pesan  yang  dapat
digunakan  dapat  pembuatan  konten  berita  CSR terdapat  lima  katgori  yang  dapat  digunakan. Pada  pendekatan  sosial  dijelaskan  bahwa  suatu berita  dikategorikan  memiliki  pendekatan  sosial apabila  isi  pesan  yang  terdapat  di  dalamnya berisikikan  dengan  penekanan  terkait  dengan adanya  kerjasama  yang  dilaksanakan  dalam memberikan  respon  dari  isu-isu  atau  peristiwa atau fenomena yang ada dalam aktivitas CSR.
Selanjutnya dikuatkan dengan pemahaman  koder  yang  menyatakan  bahwa pendekatan  spiritual  harus  memiliki  nilai-nilai yang  sesuai  dengan stakeholder yang  disasar dalam pelaksanaan aktivitas CSR. Hal ini sejalan dengan konsep yang ditemukan oleh (Rusdianto, 2013)  bahwa  terkait  dengan  pendekatan  pesan yang  dapat  digunakan  dapat  pembuatan  konten berita  CSR  terdapat  lima  katgori  yang  dapat digunakan.  Pada  pendekatan  spiritual  dijelaskan bahwa  suatu  berita  dikategorikan  memiliki pendekatan  spiritual  apabila  isi  pesan  yang terdapat  di  dalamnya  berisikikan  dengan penekanan  terkait  dengan  adanya  pesan-pesan yang  meyasar  kepada  keagamaan  dan  juga memberikan adanya dorongan kepada stakeholder untuk memberikan kelayakan hidup yang baik.
Analisis Konten Nilai-nilai Pesan Aktivitas CSR di website MNC Peduli
Berdasarkan  dari  hasil  analisis  peneliti terhadap  17 berita, berita-berita tersebut merupakan berita yang mewakili dari keseluruhan  berita  yang  ada  pada  tahun  2022. Dalam pembuatan dan pada proses pempublikasiannya  MNC  Peduli  melihat  nilai- nilai  yang  harus  diperhatikan  oleh  perusahaan sebelum  membuat  dan  mempublikasikan  berita agar  layak  diterima  oleh stakeholder. Menurut Rusdianto (2014: 198-199) terdapat 5 nilai berita yang  harus  dipastikan  terpenuhi  agar  berita tersebut  layak  dibaca  oleh stakeholder ,  yakni berita  bersifat  penting  (significant),  memiliki ketepatan  waktu  yang  optimal,  kedekatan,  topik pembicaraan, dan juga dampak.
MNC  peduli  dalam  program  kampanye goal  memberikan  bantuan  berupa  bantuan pendidikan, bantuan disabilitas, bantuan keagamanan, bantuan Covid-19, bantuan program  kesehatan,  bantuan  pemerhatian  lanjut usia,  dan  bantuan  pemulihan  bencana  alam. Berdasarkan  fakta  tersebut,  aktivitas  CSR  yang dilaksanakan  oleh  MNC  Peduli  memberikan adanya pengaruh pada isu-isu yang ada ditengah masyarakat.  Berangkat  dari  adanya  temuan
tersebut,  secara  keseluruhan  berita  CSR  MNC Peduli  sudah  memiliki  nilai  kepentingan (significant) yang tinggi. Berkiatan dengan nilai ketepatan waktu (timeless) berdasarkan 17 berita CSR  yang  terdapat  pada  lembar  tabel  koding dapat  diketahui  bahwa  seluruh  berita  memiliki ketepatan  waktu  yang  sangat  cukup  tinggi. Berita  CSR  yang  terdapat  pada  lembar  tabel koding,  dari  total  kseluruhan  17  berita,  hanya terdapat  3  berita  dengan  ketepatan  waktu  yang kurang  optimal.  14  berita  diketahui  memiliki ketepatan waktu yang tinggi. Secara keseluruhan berita dapat disimpulkan bahwa ketepatan waktu seluruh  berita  yang  telah  dianalisis  cukup optimal.
Nilai  kedekatan  juga  terdapat  pada keseluruhan berita. MNC Peduli selalu melibatkan  masyarakat  sekitar  yang  berada  di sekitaran  lokasi  pelkasanaan  kegiatan  CSR dalam  halnya  untuk  membantu  tercapainya pelaksanaan CSR. Oleh karena itu, peneliti dapat mengetahui  bahwa  MNC  Peduli  memiliki  nilai kedekatan yang tinggi, yang mana hal ini sesuai dengan  fakta  yang  terjadi  bahwa  MNC  Peduli selalu  melibatkan  kedekatan  yang  terjadi  antara stakeholder dengan  baik.  Hal  ini  dibuktikan dengan adanya kedekatan dari pihak-pihak yang bekerjasama  dan  turut  memberikan  dukungan dalam  melaksanakan  kegiatan  CSR.  Pada  hasil penelitian,  peneliti  menemukan  hasil  bahwa MNC  Group  melalui  MNC  Peduli  selalu berusaha  untuk  menyikapi  dan  memberikan aksi-aksi  yang  secara  langsung  untuk  dapat datang  dan  terjun  kelapangan  pada  setiap masalah  atau  isu-isu  yang  sedang  menjadi pembicaraan dalam masyarakat. Hal ini membuat  peneliti  dapat  menyimpulkan  bahwa berita-berita  akitvitas  CSR  yang  dipublikasikan MNC  Peduli  memiliki  nilai  topik  pembicaraan yang tinggi.

## Sumber: data olahan
Gambar 1

## Analisis Konten Nilai-Nilai Berita CSR pada website MNC Peduli
Berdasarkan  17  berita  yang  terdapat pada  lembar  tabel  koding  menunjukkan  bahwa berita-berita  yang  telah  dipublikasikan  oleh MNC  Peduli  mengandung  nilai  dampak  yang
tinggi  dimana  keseluruhan  berita  yang  menjadi data  dalam  penelitian  ini  memiliki  dampak positif  bagi  masyarakat  luas  dan  seluruh  pihak stakeholder yang  disasar  pada  aktivitas  CSR. Berdasarkan  keseluruhan  berita  memiliki  nilai dampak  yang  optimal.  Hal  ini  didasari  oleh adanya  manfaat  yang  ditimbulkan  dari  seluruh aktivitas CSR MNC Peduli.

## Tabel 1 Hasil Koding
Keterangan : K1: Koder 1; K2: Koder 2; K3: Koder 3 Sumber: data olahan
Atribut A (Kategori Pesan) 1: Hard news 2: Feature
3: Pelaporan Mendalam
4: Pelaporan Investigasi
5: Berita Opini Atribut B (Pendekatan Isi Pesan) 1: Pendekatan Rasional
2: Pendekatan Emosional
3: Pendekatan Sosial
4: Pendekatan Spiritual
5: Pendekatan Moral Atribut C (Nilai-Nilai Pesan) 1: Penting 2: Ketepatan waktu 3: Kedekatan
4: Topik Percakapan
5: Dampak

## SIMPULAN
Kesimpulan  dari  penelitian  ini  adalah MNC  Group  melalui  MNC  Peduli  dalam mempublikasikan  pesan  aktivitas corporate social  responsibility (CSR)  kampanye  goals dalam  bentuk  berita  dipublikasikan  dengan cukup  optimal  dengan  menggunakan  kategori,
pendekatan  isi,  dan  nilai-nilai  yang  sesuai dengan sasaran stakeholder.

## DAFTAR PUSTAKA
Creswell,  J.  W.  2016. Research  Design: Pendekatan Metode Kualitatif, Kuantitatif,  dan  Campuran .  Penerbit Pustaka Pelajar.
Forman, J.,  Damschroder, L. 2015. Empirical Methods  for  Bioethics:  A  Primer Advances  in  Bioethics. Emerald  Group Publisihing Limited , 11 , 39–62. Handayani,  D.  N.,  Sudrajat,  R.  H.,   Imran,  A. I.  2018.  Analisis  Isi  Visual  Iklan  Dan Strategi  Kreatif  Kategori  Print  Ad Pemenang  Gold,  Silver,  Dan  Bronze Citra  Pariwara  2015. Jurnal  Ilmiah Komunikasi Makna , 6 (1), 31 Ibrahim.  2018. Metodologi  Penelitian  Kualitatif Panduan  Penelitian  beserta  Contoh
Proposal Kualitatif . Penerbit Alfabeta. Labetubun,  M.  A.  H.,  Nugroho,  L.,  Pinem,  D.,
Mukhtadi, Sinurat, J., Pusporini, Umiyati, H., Hendrayani, Y., Anwar, K., Lahallo, F. F., Rahayu, P. S., Ahmad, D., Gaol,  S.  lumban.  (2022). CSR Perusahaan:  Teori  Dan  Praktis  Untuk Manajemen  Yang  Bertanggung  Jawab. Penerbit Widina Bhakti Persada.
Nugroho,  C.  2020. Cyber  Society  Teknologi, Media  Baru,  dan  Distrupsi  Informasi . Kencana. Nur,  A.,    Putri,  S.  2018.  Analisa  Isi
Komunikasi  CSR  H    M  Foundation Melalui  Official  Website  Global  Change Award  Content  Analysis  of  H    M Foundation’s CSR Communication
Through Official Website Global Change Award. eProceedings  of  Management , 5 (1), 1178–1188.
Rahmawati,  Y.,  2020.  Komunikasi  CSR  dan
Citra Perusahaan (Analisis Isi Pemberitaan  CSR  di  Media  Online Bisnis.com Tahun 2019. Komunika , 7 (2), 77–84 Rudito, B.,  Famiola, M. 2019. CSR Corporate Social  Responsibility .  Penerbit  Rekayasa Sains. Rukin.  2021. Metodologi  Penelitian  Kualitatif
Edisi Revisi . Jakad Media Publishing. Rusdianto,  U.  2013. CSR  Communications  A Framework  for  PR  Practitioners .  Graha Ilmu. Rusdianto, U. 2014. Cyber CSR A Guide to CSR Communications on Cyber Media . Graha Ilmu. Siregar,  E.  2021. Pengantar  Manajemen
Bisnis . Penerbit Widina Bhakti Persada. Sugiyono.  2021. Metode  Penelitian  Kualitatif Untuk Penelitian
yang Bersifat: Eksploratif,  Enterpretif,  Interaktif  dan
Konstruktif . Penerbit Alfabeta. Sujanto, R. Y. 2021. Pengantar Public Relations di  Era  4.0  Teori,  Konsep,  dan  Praktik Kasus Terkini . Pustaka Baru Press.
Sulastri,  R.  T.,    Indrayani,  H.  2019.  Analisis Isi  Berita  Kegiatan  Corporate  Social
Responsibility PT. PLN (Persero)
Distribusi  Jawa  Tengah  dan  D.I.Y  serta Hubungannya  dengan  Citra  Perusahaan. Garuda , 190–215.