P-ISSN: 2614-3038 Volume 08, Nomor 01, Desember 2023-Maret 2024, pp. 685-697

## Profil Pemecahan Masalah Siswa Berdasarkan Tahapan Polya Ditinjau dari Kecerdasan Emosional
Putri Daiana 1  , I Nengah Parta 2 , Sisworo 3
1, 2,3 Program Studi Pendidikan Matematika, Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam, Universitas Negeri Malang, Jl. Semarang No 5, Malang, Indonesia
Putri.daiana77@gmail.com

## Abstract
The purpose of this research is to describe the process of solving student problems based on the stages of Polya in terms of emotional intelligence. This research is qualitative research with a descriptive type. The selection of subjects was carried out by purposive sampling with 58 students participating in SMPN 1 Tajinan, namely 32 students from class XI A and 29 students from XI B. The subjects in this study were three students consisting of one  student  with  high  emotional  intelligence,  one  student with  moderate  emotional  intelligence.  and one  low emotional  intelligence  student.  Data  was  collected  through  emotional  intelligence  questionnaires,  tests  and interviews. The results obtained by students with high emotional intelligence are capable of all stages of problem solving,  namely  understanding  the  problem,  making  plans,  carrying  out  plans,  looking  back.  Subjects  with moderate emotional intelligence are only capable of understanding the problem stage and have not fulfilled the stages of making plans, implementing plans, looking back. Meanwhile, subjects with low emotional intelligence are unable to fulfill all aspects, namely understanding the problem, making plans, carrying out plans, looking back.
Keywords: Problem Solving, Polya Stages, Emotional Intelligence

## Abstrak
Pemecahan  masalah merupakan  hal yang  sangat penting  dalam  proses  pembelajaran  matematika  dikarenakan ketika siswa memiliki kemampuan pemecahan masalah yang baik maka akan mampu mentransfer kemampuan pemecahan masalahnya dalam memecahkan masalah kehidupan sehari-hari. Oleh karena itu tujuan penelitian ini adalah mendeskripsikan proses pemecahan masalah siswa berdasarkan tahapan Polya  ditinjau dari kecerdasan emosional.  Penelitian  ini  merupakan penelitian  kualitatif  dengan  jenis  deskriptif.  Pemilihan  subjek dilakukan secara purposive sampling dengan diikuti oleh 58 siswa di SMPN 1 Tajinan yakni 32 siswa dari kelas XI A dan 29 siswa dari XI B. Subjek dalam penelitian ini yaitu tiga siswa yang terdiri dari satu siswa kecerdasan emosional tinggi, satu siswa kecerdasan emosional sedang dan satu siswa kecerdasan emosional rendah. Data dikumpulkan melalui angket kecerdasan emosional, tes dan wawancara. Hasil penelitian diperoleh Siswa dengan kecerdasan emosional tinggi mampu dalam semua tahap pemecahan masalah yaitu memahami masalah, membuat rencana, melaksanakan  rencana,  melihat  kembali.  Subjek  dengan  kecerdasan  emosional  sedang  hanya  mampu  dalam tahap  memahami  masalah  dan  belum  memenuhi  tahap  membuat  rencana,  melaksanakan  rencana,  melihat kembali. Sedangkan Subjek dengan dengan kecerdasan emosional rendah tidak mampu memenuhi semua aspek yakni memahami masalah, membuat rencana, melaksanakan rencana, melihat kembali.
Kata kunci : Pemecahan Masalah, Tahapan Polya, Kecerdasan Emosional
Copyright (c) 2024 Putri Daiana, I Nengah Parta, Sisworo  Corresponding author: Putri Daiana Email Address: Putri.daiana77@gmail.com (Jl. Semarang No 5, Malang, Indonesia) Received 21 Decembert 2023, Accepted 30 March 2024, Published 31 March 2024 DoI : https://doi.org/10.31004/cendekia.v8i1.2023

## PENDAHULUAN
Dalam  matematika  kemampuan  memecahkan  masalah  merupakan  aspek  penting  yang  harus dimiliki  oleh  setiap  siswa.  Hal  ini  didasarkan  oleh  pendapat  Hikmah,  dkk.  (2022)  kemampuan pemecahan masalah amatlah penting dalam matematika, bukan saja bagi mereka yang dikemudian hari akan  mendalami  atau  mempelajari  matematika,  melainkan  juga  bagi  mereka  yang  akan menerapkannya, baik dalam bidang studi lain maupun dalam kehidupan sehari-hari. Bicer, dkk. (2013) menyatakan bahwa pemecahan masalah merupakan bagian terintegrasi dari pembelajaran matematika.
Karena dalam proses pembelajaran, pengetahuan dan keterampilan yang dimiliki oleh siswa diterapkan ke  pemecahan  masalah  (Misu,  2014).  Selain  itu  Mulyati  (2016)  menyatakan  bahwa  pemecahan masalah  sebagai  jantungnya  matematika  karena  merupakan  kemampuan  dasar  yang  harus  dimiliki siswa, agar siswa mudah dalam belajar matematika. Lebih lanjut Noviantii, dkk. (2020) menyatakan pemecahan masalah bukan hanya mempermudah siswa dalam mempelajari matematika saja namun juga dalam pembelajaran lain maupun dalam kehidupan sehari-hari. Hal ini membuktikan bahwa salah satu  aspek  yang  menjadi  tujuan  pembelajaran  matematika  adalah  pengembangan  kemampuan pemecahan masalah.
Proses  pemecahan  masalah  merupakan  jantungnya  matematika  oleh  karena  itu  pemecahan masalah merupakan salah satu  tujuan  penting  dalam pembelajaran  matematika. Selain itu,  (Azizah, 2023) menyatakan bahwa kemampuan pemecahan masalah sangat penting dalam matematika, bukan saja  bagi  mereka yang  di  kemudian  hari  akan mendalami  atau mempelajari matematika, melainkan juga bagi mereka yang akan menerapkan dalam bidang studi lain dan dalam kehidupan sehari-hari. Rendahnya  kemampuan  pemecahan  masalah  siswa  disebabkan  karena  minimnya  latihan  soal  yang diberikan oleh guru. Pemberian permasalahan yang menantang pada siswa dapat melatih kemampuan matematika  serta  mampu  menumbuhkan  cara  berpikir  kritis  pada  diri  siswa  (Kerkman  &  Johnson, 2014  ;  Leader  &  Middleton,  2004).  Lebih  lanjut  NCTM  (2000)  menyatakan  bahwa  memberikan masalah  adalah  alternatif  cara  yang  diberikan  guru  untuk  membantu  mengembangkan  kemampuan pemecahan masalah siswa. Semakin baik kemampuan pemecahan masalah maka semakin berkembang pengetahuan matematika siswa. Seperti yang diungkapkan  Baraké, dkk., (2015) bahwa pengalaman pemecahan  masalah  dapat  membantu  dalam  mengembangkan  pengetahuan  matematika  dan mempromosikan kemampuan berpikir tingkat tinggi.
Salah satu latihan soal yang cocok untuk melatih kemampuan tingkat tinggi siswa yaitu dengan memberikan  masalah  kontektual  .  Sejalan  dengan  Fatimah  &  Zakiah  (2018)  bahwa  membiasakan siswa memecahkan masalah-masalah kontekstual non-rutin dapat meningkatkan kemampuan berpikir matematis tingkat tinggi. Berdasarkan hasil penelitian Sugandi (2013) menunjukkan bahwa soal-soal matematika tidak rutin pada umumnya tidak berhasil dijawab dengan benar oleh siswa Indonesia. Fakta lain yang menunjukkan rendahnya kemampuan pemecahan masalah dapat dilihat dari hasil tes yang diselenggarakan oleh Programme for Internasional Student Assessment (PISA) yang diselenggarakan oleh Organization for Economic Co-operation and Development ( OECD) pada tahun 2015, rata-rata nilai siswa Indonesia adalah 386 dan menempati peringkat ke- 62 dari 69 negara peserta. Hal ini juga didukung oleh hasil keikutsertaan Indonesia dalam Treads in International Matematics and Science Study (TIMSS) mengatakan bahwa, salah satu indikator yang dinilai dalam TIMSS adalah kemampuan dalam memecahkan masalah non rutin. Nilai standar rata-rata yang ditetapkan oleh TIMSS adalah 500. Dalam  empat  kali  keikutsertaan,  Indonesia  masih  ada  di  peringkat  bawah.  Dengan  demikian  dapat dikatakan  bahwa  kemampuan  pemecahan  masalah  siswa  Indonesia  masih  rendah  terutama  untuk
masalah yang non rutin sehingga perlu diterapkan pembelajaran yang dapat meningkatkan kemampuan pemecahan masalah siswa.
Siswono  (2008)  mengemukan  bahwa  satu  diantara  faktor  yang  mempengaruhi  kemampuan siswa dalam pemecahan masalah adalah motivasi. Keberadaan motivasi sangatlah diperlukan dalam proses  pemecahan  masalah  matematika.  Kemampuan  siswa  dalam  memotivasi  dirinya  sendiri merupakan  salah  satu  aspek  dalam  kecerdasan  emosional  (Goleman,  2005).  Kecerdasan  emosional atau Emotional  Quotient (EQ)  bukan  didasarkan  pada  kepintaran  seorang  anak,  melainkan  pada sesuatu yang dahulu disebut karakteristik pribadi. Keterampilan sosial dan emosional ini cenderung lebih  diperlukan  bagi  keberhasilan  hidup  ketimbang  kemampuan  intelektual.  Dengan  kata  lain seseorang memiliki EQ tinggi cenderung lebih dominan berpengaruh dalam pencapaian keberhasilan. Menurut  Salovey  Goleman  (2005)  ada  5  (lima)  wilayah  utama/domain  kecerdasan  emosional  yaitu mengenali  emosi  diri,  mengelola  emosi,  memotivasi  diri  sendiri,  mengenali  emosi  orang  lain,  dan membina hubungan
Berdasarkan hasil pengamatan yang dilakukan peneliti di SMP Negeri 1 Tajinan, kemampuan pemecahan  masalah  matematika  siswa  rendah,  banyak  siswa  tidak  mampu  menyelesaikan  masalah matematika  dengan  cara  yang  berbeda.  Ketika  siswa  diberikan  suatu  permasalahan  dan  dikerjakan bersama-sama,  siswa  dengan  mudah  menyelesaikan  soal  tersebut.  Tetapi  jika  permasalahan  yang diberikan harus diselesaikan sendiri, banyak siswa malas yang kesulitan untuk menyelesaikannya.
Selain itu, banyak siswa yang kurang memperhatikan terhadap pembelajaran dengan melanggar aturan sekolah seperti berani membolos dan membuat kegaduhan dalam kelas. Siswa lebih bersikap tempramen,  mudah  menyerah  dan  berpikir  masa  bodoh  dengan  dirinya  sendiri.  Semua  sikap  yang ditimbulkan  oleh  siswa  berpusat  pada  emosi  yang  ada  pada  diri  mereka.  Siswa  sekolah  menengah merupakan  anak  yang  memasuki  masa  pubertas.  Pada  masa  ini  anak  sangat  rawan  terpengaruh pergaulan  bebas  dan  lingkungannya.  Oleh  karena  itu,  sekolah  dan  para  guru  diharapkan  mampu membantu mengarahkan  para  siswa  untuk lebih  bisa mengontrol emosinya  agar  dapat meraih  hasil belajar yang lebih baik.
Profil  pemecahan  masalah  SPLDV  berdasarkan  kecerdasan  emosional  yang  dimiliki  siswa, sangatlah  penting  untuk  diketahui  khususnya  bagi  guru.  Karena  dengan  mengetahui  bagaimana kecerdasan  emosional  siswa,  maka  guru  dapat  memberikan  metode  pengajaran  yang  terbaik  untuk masing-masing  siswa  berdasarkan  kecerdasan  emosional  yang  dimilikinya.  Pemberian  metode pengajaran  yang  sesuai  bagi  siswa  bertujuan  agar  segala  sesuatu  dalam  proses  pembelajaran  dapat berjalan  dengan  lancar.  Dengan  demikian,  materi  dapat  tersampaikan  dengan  baik  sehingga  siswa dapat  mengikuti  proses  belajar  mengajar  dengan  baik  pula.  Hal  ini  dapat  memungkinkan  adanya pencapaian hasil belajar yang optimal. Berdasarkan latar belakang yang telah dijabarkan maka peneliti merasa  perlu  meneliti  lebih  lanjut  mengenai  bagaimana  kemampuan  pemecahan  masalah  siswa ditinjau dari kecerdasan emosional.

## METODE
Penelitian  ini  merupakan  penelitian  kualitatif.  Dalam  penelitian  ini  akan  dideskripsikan mengenai proses pemecahan masalah siswa ditinjau dari kecerdasan emosional. Subjek penelitian ini yaitu siswa kelas XI A dan XI B SMP Negeri 1 Tajinan yang berjumlah 58 siswa dan dipilih dengan cara purposive  sampling sehingga  terdapat  tiga  siswa  yang  menjadi  subjek  dalam  penelitian  ini.
Instrumen  yang  digunakan  yaitu  angket  Kecerdasan  Emosional,  tes  pemecahan  masalah,  dan wawancara.  Alur  penelitian  diawali  dengan  memberikan  angket  Kecerdasan  Emosional  untuk mengetahui tipe Kecerdasan Emosional dari setiap siswa. Angket terdiri dari 23 butir pertanyaan yang terdiri  dari  14  pertanyaan  positif  dan  9  pertanyaan  negatif.  Setiap  pernyataan  dilengkapi  dengan  4 alternatif jawaban yaitu Sangat Setuju (SS), Setuju (S), Tidak Setuju (TS) dan Sangat Tidak Setuju (STS). Data angket kecerdasan emosional siswa berupa skor numerik untuk setiap pernyataan dalam angket  yang  diberikan  berdasarkan  Data  angket  kecerdasan  emosional  siswa  berupa  skor  numerik untuk  setiap  pernyataan  dalam  angket  yang  diberikan  berdasarkan  pedoman  kategori  kecerdasan emosional.  Pengkategorian  kecerdasan  emosional  berguna  untuk  menentukan  siswa  memiliki kecerdasan emosional tinggi, sedang atau rendah.
Peneliti menggunakan kategorisasi jenjang ordinal untuk menempatkan dan mengetahui tingkat kecerdasan emosional dalam level tinggi, sedang dan rendah dari setiap siswa. Menurut (Azwar, 2003) pengklasifikasian  bertujuan  untuk  menempatkan  individu  ke  dalam  level  –level  terpisah  sesuai kemampuan masing-masing siswa. Rumus yang digunakan sebagai berikut.
Tabel 1. Pengkategorian Tingkat Kecerdasan Emosional
𝑿 < (𝝁 − 𝟏, 𝟎𝝈) Rendah (𝝁 − 𝟏, 𝟎𝝈) ≤ 𝑿 < (𝝁 + 𝟏, 𝟎𝝈) Sedang 𝑿 ≥ (𝝁 + 𝟏, 𝟎𝝈) Tinggi
(Azwar, 2003)
Keterangan:
𝑋 = Sekor total item
𝜎 = Standart devisinya
𝜇 = mean teoritisnya
Setelah  menganalisis  angket  kecerdasan  emosional,  langkah  kedua  yaitu  pemberian  tes  tulis materi  persamaan  linear  dua  variabel.  Tes  tulis  materi  persamaan  linear  dua  variabel  bertujuan bagaimana proses pemecahan masalah siswa tersebut dalam menyelesaikan soal persamaan linear dua variabel  berdasarkan  tahapan  Polya.  Adapun  langkah-langkah  pemecahan  masalah  menurut  polya yang  digunakan  sebagai  landasan  dalam  memecahkan  suatu  masalah  yaitu  memahami  masalah, Menyusun  atau  memikirkan  rencana  penyelesaian,  melaksanakan  rencana  penyelesaian,  dan mengevaluasi  hasil  dan  penyelesaiana  yang  dibuat  (Yuwono  dkk.,  2018).Langkah  terakhir  yaitu wawancara untuk menkonfirmasi dan menggali lebih dalam terkait hasil tes tulis yang dilakukan siswa sebelumnya. Soal tes tulis dapat dilihat pada Gambar 1 di bawah ini.
Gambar 1. Soal Tes Materi Persamaan Linear Dua Variabel.
Kemudian  hasil  pekerjaan  siswa  tersebut  dianalisis  untuk  melihat  bagaimana  pemecahan masalah siswa dalam menyelesaikan masalah. Pada penelitian ini teknik analisis data yang digunakan adalah reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Data diperoleh dari hasil angket, tes tulis,  dan  wawancara.  Hasil  tes  tulis  pemecahan  masalah  dan  hasil  rekaman  wawancara  kemudian dianalisis  dengan  cara  di  reduksi  terlebih  dahulu  untuk  memperoleh  gambaran  yang  lebih  jelas. Kemudian  data  yang  telah  direduksi  akan  disajikan  dalam  bentuk  tabel  dan  teks  narasi  mengenai pemecahan masalah siswa kecerdasan emosional tinggi, sedang dan rendah dalam menyelesaikan soal berdasarkan tahapan Polya.

## HASIL DAN DISKUSI
Berdasarkan hasil skor angket kecerdasan emosional siswa kelas XIA dan XIB SMP Negeri 1 Tajinan diperoleh tipe kecerdasa emosional pada siswa tersebut. Berikut hasil kategorisasi kecerdasan emosional yang telah dilaksanakan pada 58 siswa.
Tabel 2. Hasil kecerdasan Emosional siswa Kelas XI SMP Negeri 1 Tajinan
Kategori Banyak Siswa Persentase Rendah 21 36,20 % Sedang 34 58,63 % Tinggi 3 5,17 %
Berdasarkan data pada tabel 2 dari masing-masing tipe akan dipilih satu orang sebagai subjek penelitian yang telah terpilih pada tabel 3.
Tabel 3. Daftar Subjek Penelitian No  Kode Skor Kategori 1 KET1 (Kecerdasan Emosional Tinggi 1) 85 Tinggi 2 KET2 (Kecerdasan Emosional Tinggi 2) 72 Sedang 3 KET3 (Kecerdasan Emosional Tinggi 3) 55 Rendah
Setelah  subjek  penelitian  ditentukan,  lalu  dilaksanakan  pengambilan  data  selanjutnya  yaitu dengan tes tulis pemecahan masalah yang kemudian dilanjutkan dengan wawancara. Berikut deskripsi proses pemecahan masalah berdasarkan tahapan Polya pada siswa kecerdasan emosional tinggi, sedang dan rendah.
Tempat parkir mobil dan bus seluas 630 𝑚 2 mampu menampung bus dan mobil sebanyak 60 buah. Tiap mobil rata-rata memerlukan luas 6 𝑚 2 dan bus 24 𝑚 2 biaya parkir tiap mobil Rp3.000,00/jam dan bus Rp4.000,00/jam. Jika dalam dua jam terisi penuh dan tidak ada kendaraan yang pergi dan datang, tentukan dan jelaskan penghasilan yang diperoleh selama dua jam tersebut !

## Siswa dengan Kecerdasan Emosional Tinggi
Kemampuan pemecahan masalah dengan siswa kecerdasan emosional tinggi dipaparkan pada Gambar 2 berikut.
Gambar 2. Hasil Pengerjaan siswa KET
Berdasarkan hasil pekerjaan siswa KET pada Gambar 2 menunjukkan bahwa siswa KET mampu memahami masalah dengan baik, dibuktikan dengan siswa KET mampu menyebutkan informasi pada soal yaitu luas parkir 630 𝑚 2 dapat menampung 60 kendaraan dan luas yang diperlukan mobil dan bus yaitu 6 𝑚 2 dan 24 𝑚 2 serta biaya parkir bus dan mobil yaitu Rp 5.000,00 dan Rp 12.000,00. Kemudian pada  tahap  merencanakan  strategi  siswa  dapat  mendefiniskan  variabel  dan  dapat  mengubah  soal menjadi  bentuk  matematika.  Tetapi  pada  tahap  melaksanakan  strategi  penyelesaian  awalnya  siswa mengalami  kesalahan  dan  menyadari  kesalahan  strategi  yang  dibuatnya  dan  memperbaikinya. Kesalahan  ini  dikarenakan  siswa  salah  dalam  oprasi  hitung  dalam  menyelesaikan  penyelesaian. Sehingga  siswa  mencoret  jawaban  tersebut  dan  mengganti  dengan  strategi  lain.  Awalnya  siswa melakukan kesalahan dikarenakan siswa tidak teliti dalam menyelesaikan soal yaitu dengan mengubah “ y” menjadi 𝑦 = 606 − 6𝑥 sehingga  menemukan  hasil 𝑥 = 109,2 tetapi  siswa  langsung  mencoret jawaban  tersebut  dan  mengganti  dengan  metode  substitusi  sehingga  siswa  mengubah  salah  satu persamaan  menjadi 𝑦 = 60 − 𝑥 kemudian  mensubstitusikan  ke  persamaan  yang  lain  sehingga ditemukan nilai 𝑥 = 45. Dalam proses menentukan 𝑥 = 45 siswa melakukan kesalahan dengan tidak menuliskan salah satu variabel tetapi dapat menjelaskan ditahap wawancara.
Selanjutnya peneliti melakukan wawancara untuk menggali lebih dalam bagaimana proses siswa kecerdasan emosional dalam menyelesaikan soal. Berikut hasil wawancara peneliti (P) dengan siswa kecerdasan emosional tinggi (KET).
P : Coba jelaskan apa yang diketahui dan ditanya dari soal tersebut?
KET1  : Ya yang ada di soal itu bu, luas parkirnya 530 meter persegi terus dapat  menampung 60 buah, mobil memerlukan luas parkir 6 meter persegi dan bus memerlukan 24 meter persegi, terus biaya parkir mobilnya 5000 rupiah sedangkan parkir bus nya 12000 rupiah. Terus yg ditanya itu pengahsilanya selama 2 jam bu
P : Ok,  coba Jelaskan  bagaimana  anda  bisa  menggunakan  prosedur  atau  Langka-langkah seperti ini untuk menyelesaikan soal?
KET 1  : Saya mengerjakanya dengan menggunakan metode substitusi bu, kemudian merubah salah satu persamaan menjadi 𝑦 = 60 − 𝑥 P : Ok, terus itu kenapa jawaban pertama kamu coret?
KET 1  : Saya pikir menggunakan persamaan itu lebih mudah tapi ko’ saya tidak yakin karena  hasilnya  ada  komanya.  ahirnya  saya  coret  dan  mencoba  persamaan  satunya  dan ketemu bu.
P : Apakah kamu yakin itu dengan cara substitusi, coba jelaskan?
KET1  : Ya bu saya yakin, karena saya menyamadekan kan y dulu terus saya masukkan ke persamaan satunya dan ketemu 𝑥 . Lalu saya masukan hasil 𝑥 ke persamaan yang tadi.
Setelah ketemu jumlah mobil yang parkir 45 dan jumlah bis yang parkir 15 saya kalikan dengan tarif parkir mobil dan bus setelah ketemu hasilnya saya kalikan 2 karena itu yang ditanyakan 2 jam bu, jadi ketemu penghasilan yang diperoleh selama 2 jam 810.000 rupiah. benar ta bu?
P : Ya benar, apakah itu benar 24 − 6𝑥
KET : ow iya bu, mohon maaf keselip bu 𝑥 nya jadi itu 24𝑥 − 6𝑥 .
Berdasarkan  hasil  wawancara  KET1  awalnya  mengerjakan  untuk  mencari  nilai 𝑦 dengan menggunakan persamaan 6𝑥 + 24𝑦 = 630 tetapi subjek ragu dengan jawabanya sehingga mencoret semua  dan  mengganti  dengan  penyelesaian  yang  benar.  Sedangkan  pada  tahap  memeriksa  kembali siswa memproleh jawaban akhir yang sesui dengan masalah yang disajikan.
Sehingga  dari  hasil  tes  kemampuan  pemecahan  masalah  dan  wawancara,  subjek  dengan kecerdasan  emosional  tinggi  sangat  mampu  memahami  masalah  dengan  baik  secara  lisan  maupun tulisan. Mampu menuliskan apa yang diketahui dan ditanyakan pada soal permasalahan. Hal ini sejalan dengan yang dikemukakan Smita, dkk. (2017) yaitu siswa dengan tingkat kecerdasan emosional tinggi mampu  dalam  memahami  masalah  dengan  menuliskan  dan  menyebutkan  yang  diketahui  dan  yang ditanyakan,  menceritakan  kembali  yang  diketahui  dan  yang  ditanyakan  menggunakan  kalimatnya sendiri.
Pada tahap membuat rencana dengan kecerdasan emosional tinggi subyek dengan kecerdasan emosional  tinggi  dapat  menentukan  langkah  atau  cara  yang  akan  digunakan  untuk  menyelesaikan masalah. dan dapat menjelaskan dengan benar dan lancar mengenai rencana/rumus yang dipilihnya. Hal ini sejalan dengan yang dikemukakan Supriadi, dkk. (2015) yang menyatakan bahwa siswa yang memiliki kecerdasan emosional tinggi mampu melakukan proses berpikir pemecahan masalah dengan baik.
Pada  tahap  melaksanakan  rencana  subjek  dengan  kecerdasan  emosional  tinggi  dapat menyelesaikan  masalah  sesuai  dengan  perencanaan  yang  telah  dibuat  sebelumnya.  Subyek  dapat menyelesaikan masalah persamaan linear dua variabel dengan benar dan perhitungan yang dilakukan juga benar. Penelitian lain yang dilakukan oleh (Hastuti, 2015) juga menyimpulkan bahwa siswa yang memiliki  kecerdasan  emosional  tinggi  akan  mudah  dalam  menyelesaikan  soal  cerita  menggunakan langkah-langkah penyelesaian masalah.
Pada  tahap  melihat  kembali,  berdasarkan  hasil  wawancara  dari  subjek  dengan  kecerdasan emosional  tinggi,  dapat  diketahui  bahwa  subyek  dapat  meyakini  kebenaran  dari  hasil  yang  telah diperoleh. Subyek memeriksa kembali hasil jawabannya dengan cara mengoreksi dengan teliti. Dan pada saat wawancara subjek juga konsisten dengan jawaban yang sudah dikerjakan. Hal ini sejalan dengan yang dikemukakan (Hakim, 2013) yang menyatakan bahwa siswa dengan tingkat kecerdasan emosi  tinggi  merasa  yakin  terhadap  jawaban  yang  diberikan  dan  tidak  ragu-ragu.  Sehingga  dapat disimpulkan siswa kecerdasan emosional dalam menyelesaikan masalah mampu memenuhi tahapan polya dengan tepat.

## Siswa dengan Kecerdasan Emosional Sedang
Kemampuan pemecahan masalah dengan siswa kecerdasan emosional sedang dipaparkan pada Gambar 3 berikut.
Gambar 3. Hasil Pengerjaan siswa KES
Berdasarkan  hasil  pekerjaan  siswa  KES  pada  Gambar  3  menunjukkan  bahwa  siswa KES mampu  memahami  masalah  dengan  baik,  dibuktikan  dengan  siswa  KES  mampu  menyebutkan
informasi pada soal yaitu luas 630 𝑚 2 dapat menampung 60 kendaraan dan luas yang diperlukan mobil dan bus yaitu 6 𝑚 2 dan 24 𝑚 2 serta biaya parkir bus dan mobil yaitu Rp 5.000,00 dan Rp 12.000,00. Kemudian pada tahap merencanakan strategi siswa dapat mendefiniskan variabel tetapi salah dalam mengubah soal kedalam bentuk matematika, siswa menuiskan 6𝑚 + 24𝑚 = 630 sehingga melakukan strategi penyelesaian siswa melakukan kesalahan operasi hitung dalam menyelesaikan masalah yaitu salah dalam menentukan banyak mobil dan banyak bus. Dikarenakan siswa salah dalam melaksanakan strategi penyelesaian maka siswa juga salah memproleh jawaban akhir.
Kemudian peneliti melakukan wawancara untuk menggali lebih dalam terkait bagaimana siswa kecerdasan  emosional  sedang  menyelesaikan  soal  yang  telah  diberikan.  Berikut  hasil  wawancara antara Peneliti (P) dengan siswa kecerdasan emosional sedang (KES)
P : coba jelaskan kamu menulis permisalan dan bentuk matematika ini?
KES  : itu saya nulisnya 𝑥 nya banyaknya mobil dan 𝑦 nya banyaknya bus
P : Ok, Terus yang bentuk matematikanya itu gimana, coba dijelaskan yang kamu tulis 6𝑚 + 24𝑚 = 360 itu?
KES1 : Itu 6 meter parkir mobil dan 24 meter parkir bus bu.
P : Kenapa yang kamu misalkan tidak kamu misalkan di meternya itu KES1 : Sebenarnya saya masih bingung bu bentuk matematikanya kayak gimana?
P : Ok cooba jelaskan langkah atau cara kamu menyelesaikan soal ini.
KES1 : awalnya saya menghilangkan nilai “x” nya dulu bu supaya
ketemu nilai banyaknya mobil itu, begiru juga yang “y” saya menghilangkan “y” nya supaya ketemu nilai “y” nya dan ketemu banyaknya busnya itu
P : Kalau kamu menghilangkan nilai “x” nya kenapa itu masih ada nilai “x” nya? Dan kenapa 24𝑥 𝑑𝑎𝑛 6𝑦 𝑗𝑎𝑑𝑖 − 18𝑥 ?
KES1 : (Siswa diam melihat jawabanya) ya karna saya mau mencari nilai “x” nya bu jadi itu menjadi nilai −18𝑥 = −270
P : Apakah kamu yakin dengan jawabanmu ini?
KES1 : Awalnya saya yakin bu tapi Sekarang ko saya kurang yakin hehe,
sebenarnya saya masih bingung bu ngerubah bentuk matematika dan eliminasi itu seperti apa
P : Terus yang kamu simpulkan ini gimana?
KES1 : Ya, itu bu pendapatan yang diperoleh itu saya kalikan 2.
Bersumber dari hasil wawancara diatas bahwa KES salah dalam merubah soal kedalam bentuk matematika  dan  salah  dalam  melakukan  operasi  hitung  dan  mendapatkan  hasil  akhir  tidak  sesuai dengan  masalah.  Siswa  ini  mampu  menuliskan  dan  mengucapkan  kalimat  kesimpulan  yang  dibuat
setelah melakukan penyelesaian dari permasalahan yang ada, tetapi karena langkah penyelesaiannya salah maka hasil kesimpulan yang mereka buat pasti akan salah. Selain itu subjek tidak melakukan tahap memeriksa kembali sehingga tidak menyadari adanya kesalahan.
Sehingga  dari  hasil  tes  kemampuan  pemecahan  masalah  dan  wawancara,  subjek  dengan kecerdasan  emosional  sedang  cukup  mampu  memahami  masalah  karena  dapat  menuliskan  hal-hal yang diketahui dan yang ditanyakan dari masalah. Hal ini sejalan dengan pendapat Rospitasari, dkk., (2017)  yang  menyatakan  bahwa  siswa  dengan  kecerdasan  emosional  sedang  tidak  mengalami gangguan dalam memahami masalah.
Pada tahap membuat rencana dengan kecerdasan emosional sedang subyek menuliskan model matematika tetapi tidak sesuai dengan informasi yang disajikan. Subyek dapat menjelaskan dengan benar dan lancar mengenai rencana/rumus yang dipilihnya.
Pada  tahap  melaksanakan  rencana  subjek  dengan  kecerdasan  emosional  sedang  tidak  dapat menyelesaikan masalah disajikan. Subjek tidak dapat menyelesaikan masalah yag ada dengan benar karena terdapat kesalahan dalam operasi hitung.
Sedangkan  pada  tahap  menata  Kembali,  berdasarkan  hasil  wawancara  dari  subjek  dengan kecerdasan emosional sedang, subyek tidak dapat meyakini kebenaran dari hasil yang telah diperoleh. Subyek  juga  tidak  memeriksa  kembali  hasil  jawabannya  dengan  tidak  mengoreksi  dengan  teliti sehingga tidak mengetahui terjadi kesalahan. Dan pada saat wawancara subjek juga tidak konsisten dengan  jawaban  yang  sudah  dikerjakan.  Sehingga  dapat  disimpulkan  siswa  hanya  mampu  sampai melaksanakan tahap memahami masalah.

## Siswa dengan Kecerdasan Emosional Rendah
Kemampuan pemecahan masalah dengan siswa kecerdasan emosional rendah dipaparkan pada Gambar 4 berikut.
Gambar 4. Hasil Pengerjaan siswa KER
Berdasarkan hasil pekerjaan siswa KER pada Gambar 3 menunjukkan bahwa KER tidak mampu memahami masalah dengan baik, karena siswa belum memahami maksud dari apa yang diketahui dan ditanya,  dibuktikan  dengan  siswa  kecerdasan  emosional  rendah  menuliskan  informasi  tetapi  tidak
sesuai dengan masalah yang disajikan. Melalui tahap wawancara siswa tersebut tidak terbiasa dalam menuliskan diketahui dan ditanya ketika menyelesaikan masalah.
Sehingga  dari  hasil  tes  kemampuan  pemecahan  masalah  dan  wawancara,  subjek  dengan kecerdasan  emosional  rendah  kurang  memahami  masalah  karena  tidak  dapat  menuliskan  secara lengkap  informasi-informasi  yang  ada.  Sesuai  dengan  yang  dikemukakan  (Oeleu  dkk.,  2019)  yaitu dalam  menyelesaikan  masalah  subjek  dengan  tingkat  kecerdasan  emosional  rendah  tidak  memiliki kecenderungan dalam membangun pemahaman terhadap masalah.
Pada  tahap  membuat  rencana  dengan  kecerdasan  emosional  rendah  subjek  tidak  dapat menentukan  langkah  atau cara  yang  akan  digunakan untuk menyelesaikan masalah.  Hal ini  sejalan dengan  yang  dikemukakan  Wahyuni,  dkk.  (2018)  yaitu  siswa  yang  memiliki  tingkat  kecerdasan emosional rendah tidak dapat menentukan rencana untuk menyelesaikan soal.
Pada tahap melaksanakan rencana subjek dengan kecerdasan emosional rendah juga tidak dapat menyelesaikan masalah sesuai dengan perencanaan yang telah dibuat sebelumnya. Subyek tidak dapat menyelesaikan masalah yang ada dengan benar dan perhitungan yang dilakukan juga salah.
Pada  tahap  melihat  kembali,  berdasarkan  hasil  wawancara  dari  subjek  dengan  kecerdasan emosional rendah, subyek tidak dapat meyakini kebenaran dari hasil yang telah diperoleh. Subyek juga tidak menuliskan dan tidak memeriksa kembali hasil jawabannya. Dan pada saat wawancara subjek juga tidak konsisten dengan jawaban yang sudah dikerjakan. Oleh karena itu, dapat disimpulkan tidak dapat mencapai semua tahapan polya dengan baik.

## KESIMPULAN
Berdasarkan deskripsi yang telah di paparkan kemudian dapat disimpulkan bahwa siswa yang memiliki kemampuan pemecahan masalah matematis tinggi, sedang, dan rendah memiliki kemampuan pemecahan  masalah  yang  berbeda-beda  pada  setiap  tahapan  penyelesaian,  siswa  dengan  kategori kemampuan pemecahan masalah matematis tinggi mampu menyelesaikan soal SPLDV sesuai dengan tahapan  pemecahan  masalah  menurut  polya.  Yaitu  mampu  memahami  masalah,  membuat  rencana, melaksanakan rencana dan memeriksa kembali jawaban.
Kemudian  siswa  dengan  kategori  kemampuan  pemecahan  masalah  sedang  mampu menyelesaikan soal SPLDV tetapi dapat mencapai 2 tahapan kemampuan pemecahan masalah menurut polya, yaitu mampu memahami masalah dan membuat rencana sedangkan pada tahap melaksanakan rencana melakukan kesalahan dan siswa tidak memeriksa kembali sehingga tidak mengetahui terjadi kesalahan. Sedangkan siswa dengan kategori kemampuan pemecahan masalah rendah tidak mampu menyelesaikan  soal  SPLDV  yang  sesuai  dengan  tahapan  kemampuan  pemecahan  masalah menurut polya,  mulai  dari  memahami  masalah,  Menyusun  rencana,  melaksanakan  rencana,  dan  memeriksa Kembali
Azizah,  N.  (2023).  Deskripsi  Kemampuan  Pemecahan  Masalah  Matematika  Materi  SPLDV  Pada Siswa Kelas. urnal Penelitian Matematika dan Pendidikan Matematika , 6 , 249–259.
Azwar, S. (2003). Metode Penelitian . Pustaka Pelajar.
Baraké, F., El-Rouadi, N., & Musharrafieh, J. (2015). Problem Solving at the Middle School Level: A Comparison  of  Different  Strategies. Journal  of  Education  and  Learning , 4 (3),  62–70. https://doi.org/10.5539/jel.v4n3p62
Bicer, A., Capraro, R. M., & Capraro, M. M. (2013). Integrating Writing into Mathematics Classroom to Increase Students ’ Problem Solving Skills . 5 (2), 361–369.
Fatimah, A. T., & Zakiah, N. E. (2018). Kelancaran Prosedural Matematis Dalam Pemecahan Masalah Konteks Pemasaran. M a T H L I N E Jurnal Matematika Dan Pendidikan Matematika , 3 (2), 141–150.
Goleman,  D.  (2005). Kepemimpinan  Berdasarkan  Kecerdasan  Emosional.  Terjemahan  Alex  Tri Kantjono . Gramedia.
Hakim, E. L. (2013). Proses Berpikir Siswa SMP dalam Menyelesaikan Masakah Matematika Ditinjau dari Perbedaan Tingkat Kecerdasan Emosi dan Gender. Disertasi. Unesa .
Hastuti, S. P. (2015). Korelasi Kecerdasan Emosional dengan Kemampuan Penyelesaian Soal Cerita Matematika. Ponorogo: STAIN , 3 , 1–80.
Hikmah, D. N., Purwati, H., & ... (2022). Profil Kemampuan Pemecahan Masalah Matematis Siswa SMK  Ditinjau  dari  Kecerdasan  Emosional. … :  Jurnal  Matematika  dan  … , 4 (1),  66–73. http://journal.upgris.ac.id/index.php/imajiner/article/view/8702%0Ahttp://journal.upgris.ac.id/i ndex.php/imajiner/article/download/8702/5151
Kerkman,  D.,  &  Johnson,  A.  (2014).  Challenging  Multiple-Choice  Questions  to  Engage  Critical Thinking. InSight: A
Journal of Scholarly
Teaching , 9 , 92–97. https://doi.org/10.46504/09201408ke
Leader, L. F., & Middleton, J. A. (2004). Promoting Critical-Thinking Dispositions by Using Problem Solving in
Middle School Mathematics. RMLE Online , 28 (1), 1–13. https://doi.org/10.1080/19404476.2004.11658174
Misu, L. (2014). Mathematical Problem Solving of Student by Approach Behavior Learning Theory.
International Journal of Education and Research , 2 (10), 181–188.
Mulyati,  T.  (2016).  Kemampuan  Pemecahan  Masalah  Matematis  Siswa  Sekolah  Dasar.
EduHumaniora | Jurnal Pendidikan Dasar Kampus Cibiru , 3 (2), 546–551. https://doi.org/10.17509/eh.v3i2.2807
NCTM. (2000). Principles and standards for school mathematics . Reston, VA: National Council of Teachers of Mathematics.
Noviantii,  E.,  Yuanita,  P.,  &  Maimunah,  M.  (2020).  Pembelajaran  Berbasis  Masalah  dalam Meningkatkan  Kemampuan  Pemecahan  Masalah  Matematika. Journal  of  Education  and
Learning Mathematics Research (JELMaR) , 1 (1), 65–73.
https://doi.org/10.37303/jelmar.v1i1.12
Oeleu, F. M., Leton, S. I., & Fernandez, A. J. (2019). Kemampuan Pemecahan Masalah Matematis Ditinjau  Berdasarkan  Kecerdasan  Emosional  Siswa  Kelas  VII  SMP. Asimtot :  Jurnal Kependidikan Matematika , 1 (1), 51–59. https://doi.org/10.30822/asimtot.v1i1.98
Rospitasari,  M.,  Hartoyo,  A.,  &  Nursangaji,  A.  (2017).  “Hubungan  Kecerdasan  Emosional  Dan Kemampuan Menyelesaikan Masalah Matematika Siswa Di Smp Bumi Khatulistiwa.” Jurnal Pendidikan dan Pembelajaran Untan , 6 (8), 1–12.
Siswono,  T.  Y.  E.  (2008). Model  pembelajaran  matematika  berbasis  pengajuan  dan  pemecahan masalah untuk meningkatkan kemampuan berpikir kreatif . Surabaya: Unesa university press.
Smita,  A.,  Jaeng,  M.,  &  Bennu,  S.  (2017).  Profil  pemecahan  masalah  sistem  persamaan  linier  dua variabel siswa sman 1 sindue ditinjau dari kecerdasan emosional. Mitra Sains , 5 (4), 25–32.
Sugandi, A. I. (2013). Pengaruh Pembelajaran Berbasis Masalah Dengan Setting Kooperatif Jigsaw Terhadap Kemandirian Belajar Siswa Sma. Infinity Journal , 2 (2), 144. https://doi.org/10.22460/infinity.v2i2.31
Supriadi, D., Mardiyana, & Subanti, S. (2015). Analisis Proses Berpikir Siswa Dalam Memecahkan Masalah Matematika Berdasarkan Langkah Polya Ditinjau Dari Kecerdasan Emosional Siswa Kelas  VIII  SMP  Al  Azhar  Syifa  Budi  Tahun  Pelajaran  2013/2014. Jurnal  Elektronik Pembelajaran Matematika , 3 (2), 204–214.
https://media.neliti.com/media/publications/117324-ID-analisis-proses-berpikir-siswa-dalam- mem.pdf
Wahyuni,  S.,  Hamdani,  &  Bistari.  (2018).  Deskripsi  Kemampuan  Menyelesaikan  Soal  Cerita Matematika Ditinjau Dari Kecerdasan Emosional Siswa MTs Negeri 1. Jurnal Pendidikan dan Pembelajaran Khatulistiwa , 7 (9), 1–8.
Yuwono,  T.,  Supanggih,  M.,  &  Ferdiani,  R.  D.  (2018).  Analisis  Kemampuan  Pemecahan  Masalah Matematika  dalam  Menyelesaikan  Soal  Cerita  Berdasarkan  Prosedur  Polya. Jurnal  Tadris Matematika , 1 (2), 137–144. https://doi.org/10.21274/jtm.2018.1.2.137-144