Pengaruh  Komunikasi  Interpersonal  dan  Disiplin  Kerja  Terhadap  Kinerja Guru
Suyeti Nilasari 1* , Happy Fitria 2 , Rohana 3 1 SMP Negeri 21 Palembang, Indonesia 2,3 Universitas PGRI Palembang, Indonesia
Corresponding Author : suyeti240316@gmail.com *

## ARTICLE INFO
Article history: Received
September 09, 2020 Revised October 24, 2020 Accepted October 26, 2020

## ABSTRACT
This  study  determined  the  effect  of  interpersonal  communication  and work  discipline  on  teacher  performance.  This  study  used  quantitative methods. The sample of this research was 50 teachers of SMA Negeri 21 Palembang.  Data  were  collected  through  questionnaires,  documentation study,  and  observation.  Data  were  analyzed  using  classical  assumption test, multiple linear tests, coefficient of determination test and f-test. The results  of  this  study  indicate  that  there  is  partially  and  simultaneously significant effect of interpersonal communication and work discipline on the performance of teachers in SMA Negeri 21 Palembang
Keywords: Teacher’s  Performance,  Interpersonal  Communication,  Work Discipline How to cite Nilasari, S., Fitria, H., & Rohana, R., (2020) Pengaruh Komunikasi Interpersonal dan  Disiplin  Kerja  Terahadap  Kinerja  Guru. Attractive  :  Innovative  Education Journal, 2(3) . 15-20. Journal Homepage https://www.attractivejournal.com/index.php/aj/ This is an open access article under the CC BY SA license https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/ Published by CV. Creative Tugu Pena

## PENDAHULUAN
Guru adalah kondisi yang diposisikan sebagai garda terdepan dan posisi sentral di  dalam  pelaksanaan  proses  pembelajaran  (Kristiawan  &  Rahmat,  2018;  Fitria  dkk, 2019).  Berkaitan  dengan  itu,  maka  guru  akan  menjadi  bahan  pembicaraan  banyak orang,  dan  tentunya  tidak  lain  berkaitan  dengan  kinerja  dan  totalitas  dedikasi  dan loyalitas pengabdiannya. Guru adalah salah satu komponen manusiawi dalam proses belajar mengajar, yang ikut berperan dalam usaha pembentukan sumber daya manusia yang  potensial  di  bidang  pembangunan  (Yuliandri  &  Kristiawan,  2017;  Kartini  & Kristiawan, 2019). Oleh karena itu, guru yang merupakan salah satu unsur di bidang kependidikan  harus  berperan  secara  aktif  dan  menempatkan  kedudukannya  sebagai tenaga  profesional,  sesuai  dengan  tuntutan  masyarakat  yang  semakin  berkembang. Dalam hal ini guru tidak semata mata sebagai pengajar yang melakukan transfer ilmu pengetahuan,  tetapi  juga  sebagai  pendidik  yang  melakukan  transfer  nilai-nilai sekaligus  sebagai  pembimbing  yang  memberikan  pengarahkan  dan  menuntun  siswa dalam belajar.
Untuk  mewujudkan  dan  menciptakan  kinerja  guru  yang  baik  antar  berbagai elemen  sekolah  harus  terjadi  komunikasi  Berkomunikasi  merupakan  keharusan  bagi manusia, karena dengan komunikasi kebutuhan manusia akan terpenuhi (Andriani, S., Kesumawati,  N.,  &  Kristiawan,  M.  2018).  Menurut  Johnson  dalam  (Sutikno,  2003) mengemukakan beberapa peranan yang disumbangkan oleh komunikasi antar pribadi dalam  rangka  menciptakan  kebahagiaan  hidup  manusia  yaitu  Komunikasi  antar

## Attractive : Innovative Education Journal
pribadi  membantu  perkembangan  intelektual  dan  sosial  kita,  Identitas  atau  jati  diri kita terbentuk dalam dan lewat komunikasi dengan orang lain
Berdasarkan hasil observasi yang peneliti lakukan di, ada beberapa temuan yang peneliti  sangat  relevan  untuk  diteliti.  Hasil  observasi  yang  peneliti  lakukan  SMA Negeri 21 Kota Palembang, kinerja guru yang mengajar di sekolah ini terkesan biasa saja,  bahkan  untuk  kegiatan belajar  mengajar  belum  secara  maksimal  mencerminkan pembelajaran  abad  21.  Guru  yang  mengajar  di  kelas  sebagian  besar  menggunakan metode belajar ceramah dan penugasan, ini artinya metode pembelajaran yang berlaku masih paradigma belajar model yang sangat sederhana dan tidak menunjukkan arah pembelajaran seperti yang dicanangkan dan diharapkan pemerintah dewasa ini.
Di sisi  lain, gaya mengajar yang bersifat monoton seperti ini  meninbulkan rasa jenuh dan bosan pada siswa, bahkan pembelajaran menjadi tidak efektif dan efesien, karena  ditemukan  siswa  yang  sibuk  dengan  aktivitasnya  sendiri  tanpa  serius mengikuti  pembelajaran  yang  dilaksanakan  guru.  Kondisi  seperti  ini  menunjukkan bahwa  terjadi  beberapa fenomena  dalam  pembelajaran  seperti  pembelajaran  menjadi tidak  efektif,  minat  belajar  siswa  menjadi  rendah,  terjadi  diskomunikasi  antara  guru dengan siswa, dan kurangnya interaksi atau komunikasi antara guru dan siswa dalam kegiatan  pembelajaran  Temuan  lain  yang  peneliti  dapati,  dalam  pelaksanaan pembelajaran  dikelas,  hanya  ada  beberapa  orang  guru  yang  mengajar  dengan menggunakan  media  pembelajaran  yang  sangat  sederhana,  kondisi  ini  tentunya sebagai  gambaran  bahwa  kinerja  guru  yang  mengajar  di  SMA  Negeri  21  masih tergolong rendah.
Berkaitan  dengan  ranah  disiplin,  berdasarkan  hasil  observasi  peneliti menemukan  beberapa  permasalahan  yang  sangat  signifikan  dengan  pelanggaran disiplin  guru  sebagai  tenaga  pendidik.  Berdasarkan  pantauan  peneliti  masih ditemukan  guru  yang  datang  terlambat  ke  sekolah,  berpakaian  tidak  sesuai  dengan peraturan yang telah telah ditentukan, ketika jam pergantian belajar sudah berbunyi, peneliti  masih  menemukan  guru  yang  terkesan  lambat  menuju  ruang  kelas  untuk melaksanakan  kegiatan  pembelajaran.  Mereka  masih  sibuk  dengan  aktivitas  mereka yang tidak ada kaitannya dengan persiapan pelaksanaan pembelajaran.
Bertolak  dari  temuan  yang  peneliti  dapati,  maka  peneliti  tertarik  untuk melakukan  penelitian  lebih  lanjut  dengan  memberi  judul  penelitian  ini,  peneliti tertarik untuk melakukan penelitian lebih lanjut dengan memberi judul penelitian ini “Pengaruh  Komunikasi  Interpersonal  dan  Disiplin  Kerja  Terhadap  Kinerja  Guru  di SMA Negeri 21 Kota Palembang”. Menurut Rivai dan Basri (2005) kinerja merupakan terjemahan  dari  kata performance yang  didefinisikan  sebagai  hasil  atau  tingkat keberhasilan  seseorang  secara  keseluruhan  selama  periode  tertentu  untuk melaksanakan  tugas  dibandingkan  dengan  berbagai  kemungkinan,  seperti  standar hasil kerja, target atau sasaran atau kriteria yang telah ditentukan terlebih dahulu dan telah  disepakati  bersama.  Pendapat  tentang  kinerja  guru  tersebut  di  atas  senada dengan Mangkunegara, Anwar (2006) yang menyatakan bahwa kinerja (prestasi kerja) adalah  hasil  kerja  secara  kualitas  dan  kuantitas  yang  dicapai  oleh  seorang  pegawai dalam  melaksanakan  tugasnya  sesuai  dengan  tanggug  jawabyang  diberikan kepadanya.  Senada  dengan  pendapat Sakban,  S.,  Nurmal,  I.,  &  Ridwan,  R.  B.  (2019) memberikan pengertian kinerja sebagai tingkat pelaksanaan tugas yang dapat dicapai seseorang  dengan  menggunakan  kemampuan  yang  ada  dan  batasan-batasan  yang telah  ditetapkan  untuk  mencapai  tujuan  organisasi.  Pendapat  ini  didukung  oleh Nawawi  (2005)  memberikan  pengertian  “kinerja  sebagai  hasil  pelaksanaan  suatu pekerjaanyang memberikan pema-haman bahwa kinerja merupakan suatu perbuatan
atau perilaku seseorang yang secara langsung maupun tidak langsung dapat diamati oleh orang lain.

## METODE PENELITIAN
Metode  Penelitian  yang  peneliti  gunakan  pada  penelitian  ini  yaitu  metode penelitian kuantitatif. Metode penelitian kuantitatif merupakan studi yang diposisikan sebagai  bebas  nilai (value  free) .  Dengan  kata  lain  penelitian  kuantitatif  sangat  ketat menerapkan prinsip-prinsip objektifitas. Objektifitas itu diperoleh antara lain melalui penggunaan  insutrumen  yang  diuji  validitas  dan  reliabilitasnya.  Metode  penelitian kuantitatif dapat diartikan sebagai metode penelitian yang berlandaskan pada filsafat positivisme,  digunakan  untuk  meneliti  pada  populasi  atau  sampel  tertentu  (Arifin, 2020).  Objek  penelitian  ini  adalah  guru  yang  mengajar  di  SMA  Negeri  21  Kota  Kota Palembang. populasi dalam penelitian ini adalah keseluruhan subjek penelitian yaitu guru  yang  mengajar  di  SMA  Negeri  21  Palembang  berjumlah  70  orang.  Sampel penelitian ini peneliti  tetapkan sebanyak 50 guru yang menjadi  responden penelitian ini.  Teknik  pengumpulan  data  pada  penelitian  ini  adalah  teknik  pengumpulan  data pada  penelitian  ini  adalah1)  kuesioner,  teknik  ini  digunakan  oleh  peneliti  sebagai instrumen yang berupa daftar pertanyaan yang diajukan pada guru yang mengajar di SMA  Negeri  21  Kota  Palembang  yang  meliputi  identitas  responden,  komunikasi interpersonal,  disiplin kerja, kinerja guru; 2)  dokumentasi yaitu teknik pengumpulan data  melalui  bagan  tertulis  yang  berupa  data  sekunder  yang  berhubungan  dengan penelitian yang dilakukan. Studi dokumentasi dilakukan untuk menunjang data yang pada penelitian ini, studi dokumentasi di lakukan di SMA Negeri 21 Kota Palembang; 3) observasi adalah pengamatan yang meliputi kegiatan penguatan perhatian terhadap suatu  objek  dengan  menggunakan  seluruh  alat  indera.  Observasi  atau  pengamatan peneliti  lakukan  di  SMA  Negeri  21  Kota  Palembang  untuk  mendapatkan  data  yang diperlukan pada penelitian ini. Sedangkan metode analisis dan interpretasi data yang pada  penelitian  ini  mengacu  pada  langkah-langkah  analisis  yang  diajukan  oleh Creswell  (2016),  yang  pertama  adalah  memproses  dan  menyiapkan  data  untuk ditinjau;  Kedua,  membaca  seluruh  data;  Ketiga,  Mulai  mengkode  semua  data penelitian;  Keempat,  mendeskripsikan  kategori  dan  pengaturan  tema  yang  akan dianalisis;  Kelima,  Menyajikan  laporan  naratif  kualitatif,  dan  Keenam,  Membuat interpretasi dalam penelitian kualitatif.

## HASIL DAN PEMBAHASAN Pengaruh  Komunikasi  Interpersonal  Terhadap  Kinerja  Guru  di  SMA  Negeri  21 Palembang
Hasil  analisis  penelitian  ini  menunjukan  bahwa  komunikasi  interpersonal memiliki  pengaruh  yang  signifikan  terhadap  kinerja  guru  ini  mengambarkan  bahwa semakin tinggi singnifikannya maka semakin tinggi pula kinerja guru. Hasil ini sesuai dengan penelitian Hadiwijaya (2018), Manalu (2017), Arinato (2006) yang menyatakan komunikasi  interpersonal  berpengaruh  secara  signifikan  terhadap  kinerja  guru. Pengujian  hipotesis  ini  penulis  menggunakan  teknik  uji  t,  uji  t  digunakan  untuk mengetahui apakah ada pengaruh parsial secara signifikan antara satu variabel bebas terhadap satu variabel terikat. Dalam hipotesis ini kita dapat melihat dari Nilai thitung =3,291 lebih besar dari nilai ttabel 1,671 dengan tingkat signifikan = 0,002 < (α) 0.05, hal ini  menunjukan  Ho  ditolak  dan  Ha  diterima  yang  bermakna  Secara  parsial  variabel komunikasi interpersonal memiliki pengaruh yang signifikan terhadap variabel kinerja guru di SMA Negeri 21 Palembang, dengan demikian hipotesis ini terbukti.
Pembuktian  ini  ditunjukkan  bahwa  benar  salah  satu  faktor  yang  menentukan tingkat keberhasilan dan kualitas SMA Negeri 21 Palembang adalah kemampuan guru SMA  Negeri  21  Palembang  dalam  menerapkan  komunikasi  interpersonal. Keberhasilan  dalam  menerapkan  komunikasi  interpersonal  pada  guru  akan meningkatkan  paradigma  pelayanan  yang  bermutu  kepada  para  siswa  yang merupakan hakikat dalam pencapaian kerja guru tertinggi.

## Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja guru di SMA Negeri 21 Palembang
Hasil analisis penelitian ini menunjukan bahwa disiplin kerja memiliki pengaruh yang  signifikan  terhadap  kinerja  guru  ini  mengambarkan  bahwa  semakin  tinggi singnifikannya  maka  semakin  tinggi  pula  kinerja  guru.  Hasil  ini  sesuai  dengan penelitian  Candra  (2015),  Khaliesah  (2009),  Maimunah  (2006)  yang  menyatakan komunikasi  interpersonal  berpengaruh  secara  signifikan  terhadap  kinerja  guru. Pengujian hipotesis kedua ini penulis menggunakan teknik uji t, uji t digunakan untuk mengetahui apakah ada pengaruh parsial secara signifikan antara satu variabel bebas terhadap  satu  variabel  terikat.  Dalam  hipotesis  ini  kita  dapat  melihat  dari  Nilai  t- hitung =2,941 lebih besar dari nilai ttabel 1,71 (df (n-2) 50 – 2 = 48 adalah sebesar 1,671) dengan  tingkat  signifikan  =  0,002  <  (α)  0.05, hal  ini  menunjukan  Ho  ditolak  dan  Ha diterima  yang  bermakna  Secara  parsial  variabel  komunikasi  interpersonal  memiliki pengaruh  yang  signifikan  terhadap  variabel  kinerja  guru  di  SMA  Negeri  21 Palembang, dengan demikian hipotesis ini terbukti.
Pembuktian  ini  ditunjukkan  bahwa  benar  salah  satu  faktor  yang  menentukan tingkat keberhasilan dan kualitas SMA Negeri 21 Palembang adalah kemampuan guru SMA  Negeri  21  Palembang  Sembawa  Kecamatan  Sembawa  Kabupaten  Banyuasin dalam memberikan optimalisasi kompetensi guru di SMA Negeri 21 Palembang dalam menegakkan  disiplin.  Disiplin  kerja  guru  yang  optimal  tentu  akan  meningkatkan kinerja guru dan dengan demikian didapatkan image positif terhadap SMA Negeri 21 Palembang.

## Pengaruh  Komunikasi  Interpersonal  dan  Disiplin Kerja  Terhadap  Kinerja  guru  di SMA Negeri 21 Palembang
Secara  bersama-sama  komunikasi  interpersonal  memiliki  pengaruh  yang siginifikan  terhadap  terhadap  kinerja  guru.  Pengujian  hipotesis  keempat  ini  penulis menggunakan  teknik  uji  f,  uji  f  digunakan  untuk  mengetahui  apakah  ada  pengaruh simultan secara signifikan antara lebih dari satu variabel bebas terhadap satu variabel terikat.  Dalam  hipotesis  ini  kita  dapat  melihat  Berdasarkan  tabel  diatas  dengan pengujian dengan menggunakan bantuan SPSS 22 dapat dilihat bahwa Fhitung yang diperoleh  adalah  7,329  >  Ftabel  =  2,81,  dimana  df  =  n  –  k  -  1  =  50-3–1  =  46  adalah sebesar 2,81. dan tingkat kemaknaan secara simultan signifikansinya adalah 0,001 < (α) =  0,05  sehingga  Ho  ditolak  dan  Ha  diterima.  artinya  menunjukan  bahwa  secara bersama-sama  ( simultan )  variabel  bebas  yaitu  komunikasi  interpersonal  dan  disiplin kerja  memiliki  pengaruh  secara  simultan  yang  signifikan  terhadap  variabel  terikat yaitu kinerja guru di SMA Negeri 21 Palembang, hal ini berarti terbukti kebenarannya dan hipotesisnya dapat diterima.
Pembuktian  ini  ditunjukkan  bahwa  benar  salah  satu  faktor  yang  menentukan tingkat  keberhasilan  dan  kualitas  kinerja  guru  di  SMA  Negeri  21  Palembang  adalah dilihat  dari  komunikasi interpersonal  dan  disiplin  kerja  dalam meningkatkan  kinerja guru.  Semakin  baik  komunikasi  intepersonal  yang  diterapkan  guru  SMA  Negeri  21 Palembang,  maka  akan  semakin  baik  pula  kinerja  guru  SMA  Negeri  21  Palembang,
dan  semakin  baik  disiplin  kerja  yang  diterapkan  guru  SMA  Negeri  21  Palembang, maka akan semakin baik pula kinerja guru SMA Negeri 21 Palembang.
Temuan di atas sejalan dengan  Rodiah dan Ritonga yang memaparkan bahwa terdapat  Pengaruh  Komunikasi  Interpersonal  Terhadap  Kinerja  Guru,  terdapat pengaruh    positif  dan  signifikan  komunikasi  interpersonal  terhadap    kinerja  guru. sebesar  29,3%  (Rodiah,  2020; Ritonga,  2020).  Upaya  dalam  pencapaian  kesuksesan penerapan  komunikasi  interpersonal  pada  guru  dapat  meningkatkan  paradigma pelayanan  yang  bermutu  kepada  para  siswa  yang  merupakan  hakikat  dalam pencapaian kerja guru tertinggi.

## KESIMPULAN
Terdapat  Pengaruh  yang  signifikan  secara  parsial  antara  komunikasi interpersonal terhadap kinerja guru di SMA Negeri 21 Palembang. Terdapat pengaruh yang  signifikan  secara  parsial  antara  disiplin  kerja  terhadap  kinerja  guru  di  SMA Negeri  21  palembang.  Terdapat  Pengaruh  yang  signifikan  secara  simultan  antara komunikasi interpersonal dan disiplin kerja terhadap kinerja guru di SMA Negeri 21 Palembang.

## UCAPAN TERIMAKASIH
Saya  Ucapkan  terimakasih  kepada  tenaga  pendidik  di  SMA  Negeri  21 Palembang  yang  telah  yang  telah  berkontribusi  dan  memberikan  motivasi sehingganya  penelitian  kami  selesai.  Terimakasih  juga  kepada  Editorial  team Attractive  Journal:  Innovative  Education  Journal  yang  telah  memberikan  komentar review pada proses review, sehingganya artikel ini layak untuk dipublikasikan.

## PERNYATAAN KONTRIBUSI PENELITI
Penelitian ini merupakan penelitian kolaborasi guru dan dosen. Suyeti Nilasari (SN) adalah peneliti utama yang melakukan penelitian, Happy Fitria (HF) dan Rohana (R) yang membantu dalam menganalisis data serta mengevaluasi kegiatan penelitian.

## DAFTAR PUSTAKA
Andriani,  S.,  Kesumawati,  N.,  &  Kristiawan,  M.  (2018).  The  Influence  of  the
Transformational Leadership and Work Motivation on Teachers
Performance. International Journal of Scientific & Technology Research , 7 (7). Google Scholar
Arifin,  Z.  (2020).  Metodologi  penelitian  pendidikan. Jurnal  Al-Hikmah ,  1(1). Google Scholar
Creswell, J. W. (2016). Research design: pendekatan metode kualitatif, kuantitatif, dan campuran. Yogyakarta: Pustaka Pelajar . Google Scholar Fitria,  H.,  Kristiawan,  M.,  &  Rahmat,  N.  (2019).  Upaya  Meningkatkan  Kompetensi Guru Melalui  Pelatihan Penelitian Tindakan Kelas. ABDIMAS UNWAHAS , 4 (1).

## Google Scholar
Kartini,  D.,  &  Kristiawan,  M.  (2019).  Pengaruh  tunjangan  profesi  dan  motivasi  kerja terhadap  kinerja  guru. Kelola:  Jurnal  Manajemen  Pendidikan , 6 (1),  25-33. https://doi.org/10.24246/j.jk.2019.v6.i1.p25-33
Kartini, D., Kristiawan, M., & Fitria, H. (2020). The Influence of Principal’s Leadership, Academic  Supervision,  and  Professional  Competence  toward  Teachers’ Performance. International Journal of Progressive Sciences and Technologies (IJPSAT) , 20(1), 156-164. Google Scholar
Kristiawan,  M.,  &  Rahmat,  N.  (2018).  Peningkatan  Profesionalisme  Guru  Melalui Inovasi  Pembelajaran. Jurnal  Iqra':  Kajian  Ilmu  Pendidikan , 3 (2),  373-390. https://doi.org/10.25217/ji.v3i2.348
Mangkunegara, A. (2006). Perencanaan dan Pengembangan Manajemen Sumber Daya Manusia, Pendidikan. PT Refika Aditama. Google Scholar
Marmoah, S. (2016). Administrasi dan supervisi pendidikan teori dan praktek . Deepublish. Google Scholar Nawawi, A. (2005). Teori Kinerja Dan Pengukurannya. Jakarta: PT. Bumi Aksara. Google Scholar

## Peraturan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi No 16 tahun 2009 Tentang Penilaian Kinerja Guru
Ritonga, B. (2020). Pengaruh Komunikasi Interpersonal, Gaya Kepemimpinan, Budaya
Organisasi  Terhadap  Kinerja  Guru  Di  MAN  2  Model. EduTech:  Jurnal  Ilmu Pendidikan dan Ilmu Sosial , 6 (2), 246-256.
https://doi.org/10.30596/edutech.v6i2.4930
Rivai.,  &  Basri.  (2005).  Performance  Appraisal:  Sistem  yang  Tepat  untuk  menilai Kinerja  Karyawan  dan  meningkatkan  Daya  Saing  Perusahaan.  Jakarta: Rajagrafindo Persada. Google Scholar
Rodiah,  R.  S.  (2020).  Pengaruh  Komunikasi  Interpersonal  Terhadap  Kinerja  Guru  Di Smk  Negeri  1  Bandung  (Doctoral  dissertation,  Universitas  Pendidikan Indonesia). Google Scholar
Sakban,  S.,  Nurmal,  I.,  &  Ridwan,  R.  B.  (2019).  Manajemen  sumber  daya manusia. Alignment:  Journal  of  Administration  and  Educational  Management , 2 (1), 93-104. Google Scholar Siagian , S. (2003). Teori dan Praktek Kepemimpinan (cetakan kelima). Jakarta: Rineka Cipta.Google Scholar
Yuliandri, J., & Kristiawan, M. (2017). Peran Kepemimpinan Kepala Sekolah Terhadap Peningkatan  Kinerja  Guru. Jurnal  Dosen  Universitas  PGRI  Palembang . Google Scholar
Copyright Holder : © Nilasari, S., Fitria, H., & Rohana, R., (2020).
First Publication Right : © Attractive : Innovative Education Journal
This article is under: