## Article

## Judgemental Society: Judgment On Social Media
Judgemental Society : Penghakiman Di Media Sosial
Sunaniah 1*
1 Program Studi Sosiologi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Negeri Makassar, Indonesia
* Penulis Korespondensi: sunaniah91@gmail.com
Retno Wahyuningtyas 2
2 Bincang Perempuan
Istiqoma 3
3 Program Studi Sosiologi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Sriwijaya, Indonesia
Decka Pratama Putra 4
4 Program Studi Sosiologi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Sriwijaya, Indonesia

## Abstract
Cyberspace has become a place for people to vent and judge an object. The openness of space and the development of technology have shifted human activities from the 'real world' to the 'virtual world', and socio-cultural reality seems to be blurred by the boundaries between the two. With the openness of space, there is a change in the form of interaction between individuals in society. In general, they interact with each other without having to know each other,  know  their  identity,  or  meet  each  other.  The  form  of  interaction  they  do  is  giving  each  other  likes  and comments related to what someone does, what they see and feel in a post through a media. Social media today is not only entertainment in cyberspace, but transforms into various forms of protest, criticism, and disappointment with the real world reality. Through this paper, the author tries to connect the openness of the space with public behavior that judges every side of  other people's  lives on social media, which  the author calls the judgemental society.  This research focuses on the actions of virtual communities on Instagram social media in responding and commenting on various issues. This study explains (1) how people have the potential to be both perpetrators and victims of judgmental society. (2) how  are the toxic side and the impact of social media. This research uses a virtual ethnography approach to describe the behavior and interaction of subjects in virtual space.
Keywords: Judgmental Society, Cyberspace, Instagram

## Abstrak
Cyberspace menjadi tempat pelampiasan dan penghakiman masyarakat terhadap suatu objek. Keterbukaan ruang dan perkembangan teknologi telah mengalihkan aktivitas manusia dari ‘dunia nyata’ ke ‘dunia maya’, dan realitas sosial-budaya  seakan  menjadi  kabur  oleh  batas  diantara  keduanya.  Dengan  keterbukaan  ruang  tersebut, memunculkan  bentuk  perubahan  interaksi  antar  individu  di  dalam  masyarakat.  Pada  umumnya,  mereka  saling berinteraksi tanpa harus saling mengenal, mengetahui identitas, maupun saling bertemu. Bentuk interaksi yang mereka lakukan yakni saling memberikan like maupun komentar terkait apa  saja yang dilakukan oleh seseorang, apa yang mereka lihat dan mereka rasakan dalam sebuah postingan melalui sebuah media. Media sosial saat ini tidak  hanya  menjadi  hiburan  di  dunia  maya,  tetapi  bertransformasi  dalam  berbagai  wujud  protes,  kritik,  dan
kekecewaan  terhadap  realitas  dunia  nyata.  Melalui  tulisan  ini,  peneliti  mencoba  menghubungkan  keterbukaan ruang tersebut dengan perilaku publik yang menilai setiap sisi kehidupan orang lain di media sosial yang peneliti sebut dengan istilah judgemental society. Penelitian ini berfokus pada tindakan masyarakat maya di media sosial Instagram dalam menanggapi dan berkomentar terkait berbagai isu. Dalam penelitian ini menjelaskan tentang (1) bagaimana masyarakat berpotensi sebagai pelaku sekaligus korban judgmental society. (2) bagaimana sisi toxic dan dampak sosial media. Penelitian ini menggunakan pendekatan etnografi virtual untuk menggambarkan prilaku dan interaksi subjek di ruang virtual
Kata kunci: Judgmental Society, Cyberspace, Instagram

## Pendahuluan
Perbincangan  mengenai  kehidupan  masyarakat  dunia  maya  ( netizen )  tidak  lepas  dari  pengaruh perkembangan dan ketebukaan ruang saat ini.  Titik tolak dari tulisan ini adalah untuk memberikan gambaran tentang  keterbukaan  ruang  ( cyberspace )  dan  masalah  sosial  terkait  dengan  kekaburan  realitas  sosial-budaya pada  masyarakat.  Dalam  hal  ini  bermula  dari  dampak  perkembangan  teknologi  yang  masif  di  kalangan masyarakat. Peran teknologi dalam menyempitkan ruang, waktu dan jarak sehingga saling terkoneksi satu dengan lainnya dalam satu ruang siber yang disebut cybrspace.
Munculnya teknologi baru berbentuk internet membawa perubahan dan berpengaruh pada kondisi sosial, ekonomi,  budaya,  bahkan  politik  masyarakat  (Preston, 2001).  Misalnya,  muncul perubahan  interaksi antara individu di masyarakat dimana mereka biasanya saling berinteraksi tanpa harus mengenal, mengetahui identitas, dan saling bertemu. Salah satu bentuknya dengan saling memberikan komentar tentang apa yang seseorang atau individu lihat dan rasakan dalam sebuah postingan atau berita. Media sosial saat ini tidak hanya menjadi hiburan di dunia maya, tetapi bertransformasi dalam berbagai wujud protes, kritik, dan kekecewaan terhadap realitas dunia nyata. Hal ini dapat berkaitan dengan bentuk apatisme terhadap politik, gerakan sosial, tuntutan revolusi, dan lainnya yang melahirkan komentar dan opini dari keresahan-keresahan masyarakat.
Media akses yang variatif seperti facebook , twitter , telegram, tiktok maupun instagram menjadi wadah yang  digunakan  masyarakat.  Berdasarkan  karakter  media  tersebut, cyberspace dapat  menjadi  ruang  ideal komunikasi yang terbuka. Ruang yang dimaksud adalah dimana setiap orang dapat berperan didalamnya selama mempunyai akses, sarana dan kompetensi. Dari segi relasi sosial, cyberspace dapat mengurangi berbagai bentuk pemaksaan, tekanan, dan represi, meskipun tidak lepas dari berbagai bentuk hegemoni. Mungkin yang paling problematik  di  dalam cyberspace adalah  aktor-aktor  yang  berperan  di  dalamnya,  karena  karakter  media cyberspace sebagai  ruang image yang  direkayasa  secara  artifisial,  maka  ia  adalah  sebuah  ruang  yang  paling terbuka terhadap berbagai bentuk penipuan, pemalsuan dan simulasi realitas. Ketimbang menjadi ruang di mana orang dapat berbicara dengan jujur dan benar, cyberspace sebaliknya menjadi sebuah ruang yang di dalamnya direkayasa berbagai bentuk kepalsuan, kesemuan, dan simulasi (Piliang, 2012).
Trend  penggunaan  media  sosial  yang  masif  di  ruang  digital  membuka  peluang  terjadinya  berbagai permasalahan baik kekerasan, penghinaan, pelecehan, bullying , hate comment dan lainnya yang berbasis online. Dalam tulisan ini, peneliti mencoba menghubungkan keterbukaan ruang tersebut dengan perilaku publik yang menilai setiap sisi kehidupan orang lain di media sosial yang peneliti sebut dengan istilah judgemental society. Berdasarkan Cambridge dan Britannica Dictionary , judgmental adalah sifat yang cenderung membentuk suatu opini dengan begitu cepat. Biasanya istilah judgemental berkonotasi negatif, sehingga dapat disimpulkan bahwa judgemental society adalah bentuk penghakiman publik atau perilaku menghakimi oleh masyarakat terhadap sisi kehidupan  orang  lain.  Melalui  media  sosial,  perilaku  ini  kemudian  semakin  berkembang  dan  mempermudah masyarakat tersebut memberikan penghakiman terhadap sesuatu yang bahkan tidak pernah mereka kenal dan temui  sebelumnya,  dan  biasanya  penghakiman  tersebut  berwujud  komentar.  Sebenarnya,  memberikan komentar  merupakan  hal  wajar  sebagai  bentuk  curahan  ekspresivitas  individu,  tetapi  tidak  jarang  komentar dalam media sosial kerap menggiring suatu tren untuk memberikan hujatan atau ujaran kebencian pada individu maupun kelompok.
Ujaran  kebencian,  komentar  negatif  dan  sebagainya  tentunya  bertolak  belakang  dengan  konsep kesantunan  berbahasa, atau sama halnya dengan etika berkomunikasi (Ningrum,  D. J., Suryadi, &  Wardhana, 2018). Seseorang melakukan ujaran kebencian dan berkomentar negatif  biasanya didasari oleh faktor seperti permasalahan  emosional  pribadinya,  berita  hoax,  kekecewaan  atau  bahkan  hanya  sekedar  iseng.  Hal  ini berkaitan  dengan  ketiadaan  batasan  baik  dan  buruk  dalam  berkomentar  menjadi  titik  awal  penyalahgunaan media sosial. Hal ini tentuntya dapat melahirkan polemik dalam masyarakat baik keresahan, kekerasan, maupun
mempengaruhi kesehatan mental baik komentator maupun yang dikomentari.
Berdasarkan hal tersebut, tulisan ini berupaya memberikan pemaparan lebih lanjut terkait isu tersebut. Dengan Menghadirkan konsep judgemental penulis ingin memberikan gambaran bahwa setiap orang berpotensi untuk  melakukan  dan  menjadi  korban,  tidak  memandang  status,  agama,  dan  lainnya. Judgemental atau penghakiman dalam artikel ini adalah terkait hate speech dan hate comment melalui media sosial instagram. Adapun pertanyaan yang akan dijawab dalam tulisan ini yakni (1) bagaimana bentuk dan potensi judgemental terjadi dalam masyarakat; (2) bagaimana sisi toxic dan dampak sosial media instagram.

## Determinisme Teknologi
Determinisme digital digunakan dalam tulisan ini sebagai alat yang menggambarkan hubungan manusia (masyarakat) dan teknologi. Teori ini dikemukakan oleh Marshall Mc Luhan pertama kali pada tahun 1962 dalam tulisannya The Guttenberg Galaxy: The Making of Typographic Man . Ide dasar teori ini adalah bahwa perubahan yang terjadi pada berbagai macam cara berkomunikasi akan membentuk pula keberadaan manusia itu sendiri (McLuhan, 1994). Teknologi membentuk individu bagaimana cara berpikir, berperilaku dalam masyarakat dan teknologi tersebut akhirnya mengarahkan manusia untuk bergerak dari satu abad teknologi ke abad teknologi yang  lain.  Misalnya  dari  masyarakat  suku  yang  belum  mengenal  huruf  menuju  masyarakat  yang  memakai peralatan komunikasi cetak, ke masyarakat yang memakai peralatan komunikasi elektronik (Nurudin, 2009).
Ide  pokok  dari  teori  ini  bahwa  pola  kehidupan  masyarakat,  khususnya  pada  interaksi  sosial  diantara mereka,  ditentukan  oleh  perkembangan  dan  jenis  teknologi  yang  dikonsumsi  oleh  masyarakat  tersebut (McLuhan, 1994). Dalam artian McLuhan menekakan bahwa media menjadi factor utama yang mempengaruhi aspek  kehidupan  lainnya.  Dalam  teori determinisme McLuhan,  terdapat  tiga  konsep  pemikiran  yang  disusun sesuai urutan pemikirannya yakni: (1) Penemuan  hal baru dalam bidang teknologi komunikasib menyebabkan perubahan budaya. (2) Perubahan komunikasi manusia membentuk eksistensi kehidupan manusia, (3) Bahwa kita  membentuk  alat-  alat  yang  kita  perlukan  dan  pada  gilirannya  alat  tersebut  yang  membentuk  diri  kita (Saefudin, 2008).
Lebih  lanjut  tentang  konsep  determinisme,  McQuail  membaginya  dalam  beberapa  konsep  yakni  :  (1) Teknologi  komunikasi  merupakan  hal  yang  mendasar  pada  masyarakat,  (2)  Setiap  teknologi  mempunyai  bias dalam  bentuk  komunikasi  praktis,  isi,  dan  kegunaan,  (3)  Serangkaian  penemuan  dan  penerapan  teknologi komunikasi berpengaruh kepada perubahan sosial, (4) Revolusi komunikasi mengarahkan kepada revolusi social (McQuail,  2005).  Kesimpulannya  bahwa  baik  McLuhan  maupun  McQuail  dalam  memaparkan  konsep determinisme teknologi, menggambarkan bahwa teknologi memiliki peranan dalam masyarakat, dan merupakan inti  dari  peradaban  manusia.  Dan  tentunya  teknologi  dapat  menyebabkan  perubahan  sosio-kultural  dalam kehidupan masyarakat.
Sejalan  dengan  alur  yang  dijelaskan  di  atas,  penggunaan  media  sosial  di  Indonesia  pasca  pandemi, dikatakan terus mengalami peningkatan pengguna. Tentunya hal ini dipengaruhi oleh bagaimana manusia pada masa pandemi covid 19 membuka ruang teknologi berupa media sosial yang beragam dan salah satunya adalah Instagram, untuk terus terhubung dan berinteraksi  dengan yang lainnya. Hal ini yang kemudian melahirkan celah dimana  manusia  tidak  lagi  menggunakan  media  sebatas  alat  tetapi  menjadi  sebuah  kebutuhan  baru  dalam bertinteraks. Secara tidak langsung,  determinisme  teknologi ini menggeser kebudayaan  manusia untuk  hidup dalam ruang yang diciptakannya.

## Masyarakat Risiko
Konsep  masyarakat  risiko  menurut  Ulrich  Beck  bahwasahnya  masyarakat  telah  mengenal  bagaimana mengatasi  keadaan  yang  tidak  pasti  sesuai  dengan  kreativitasnya.  Menurut  Beck,  dalam  masyarakat  risiko terdapat  kreativitas  yakni  kemampuan  dalam  sebuah  masyarakat  secara  mandiri  mengurangi  dan  mengatasi risiko yang terjadi. Menurutnya pengetahuan dan teknologi memiliki sifat paradoks yang dapat menjadi risiko dan juga dapat menjadi solusi untuk mengatasi risiko tersebut (Beck, 2009).
Berdasarkan konsep risiko oleh Beck, tulisan ini memaparkan bagaimana seseorang maupun masyarakat bertindak  dan  mengambil  risiko  atas  segala  tindakan  mereka.  Konsep  risiko  menjadi  masalah  mendasar  bagi individu maupun masyarakat dalam mengorganisir aspek kehidupan sosialnya. Seperti halnya modernitas dan teknologi  yang  menurut  Giddens mengurangi risiko  menyeluruh  bidang dan gaya hidup  tertentu,  tetapi  disisi bersamaan turut memperkenalkan parameter risiko baru yang sebagian besar atau seluruhnya tidak  diketahui atau dikenal pada era sebelumnya (Ritzer, 2005). Sama halnya dengan perkembanagan masyarakat saat ini yang sebelumnya  bertaruh  dengan  risiko-risiko  dalam  kehidupan  yang  lebih  pasti  (nyata)  kemudian  beralih  pada pertarungan yang hybrid antara dunia riil dan maya (digital).
Konsep risiko pada dasarnya merupakan hasil dari konstruksi sosial dalam masyarakat yang berbeda satu dengan  yang  lainnya.  Respon,  persepsi  dan  pemahaman  mengenai  risiko  diambil  sesuai  dengan  kondisi  atau konteks social (York, Richard, Eugene A. Rosa, 2003), Konteks sosial dalam tulisan ini tentunya adalah masyarakat
digital yang berisiko menjadi pelaku dan korban penggunaan dan penyalahgunaan media di ruang digital.

## Metode
Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan studi etnografi virtual. Etnografi  virtual bertujuan  untuk  memberikan  pemahaman  yang  khas  dari  signifikansi  dan implikasi penggunaan Internet (Hine,  2000).  Menurutnya  dengan  metode  antropologi  sosial  budaya  yang  dikaitkan  dengan  digital  dapat memberikan pemahaman teoritis dan membantu menentukan kelancaran dinamika hubungan di dunia online (daring).
Studi etnografi virtual merupakan metode etnografi yang dilakukan untuk melihat fenomena  sosial dan kultur pengguna di ruang cyber . Sebagai sebuah kultur dan artefak kultural, cyberspace bagi peneliti etnografi virtual  bisa  mendekati  beberapa  objek  atau  fenomena  yang  ada  di  internet  (Nasrullah,  2014;  Nugraha,  A., Sudrajat, R. H., & Putri, 2015; Rosyidah, F. N., & Nurwati, 2019). Metode ini bertujuan untuk mengungkapkan prilaku judgemental melalui hate comment maupun ujaran kebencian yang dilontarkan oleh masyarakat terkait berbagai isu di media sosial instagram. Penelitian dilakukan pada kondisi objek yang alami, peneliti bertindak sebagai instrumen kunci, teknik pengumpulan data dilakukan dengan studi dokumentasi, data yang dihasilkan bersifat deskriptif, analisis data dilakukan secara induktif, dan penelitian ini lebih menekankan makna daripada generalisasi  (Sedarmayanti, 2011). Partisipan  penelitian  diambil secara acak dari akun  sosial media instagram dengan melihat dan menentukan berdasarkan bentuk komentar yang dilontarkan, bisa bersifat ujaran kebencian, hate comment dan cacian atau penyerangan pribadi, sesuai dengan kriteria yang ditentukan oleh peneliti.
Data awal penelitian ini dikumpulkan melalui jurnal, artikel maupun buku terkait isu  tersebut. Data lain yang  menunjang  adalah  data  yang  diambil  dari  hasil  observasi,  pengamatan  dan  dokumentasi  di  media  sosial instagram. Analisis data dalam penelitian ini dilakukan dengan mengabstraksi beberapa data yang telah didapat dan  dikumpulkan  serta  dikelompokkan  melalui  tiga  tahapan,  reduksi  data  yang  diperoleh  melalui  observasi  di media sosial instagram dan data dari dokumen tertulis lainnya. Data disajikan ( display) dengan memilah data yang ada sesuai fokus dalam penelitian ini. Kemudian dilakukan  verivikasi data untuk  menguji kredibilitas teori yang digunakan dengan data yang diperoleh.

## Hasil dan Diskusi

## Instagram dan Risiko Masyarakat Digital
Judgemental  society menjadi  hal  yang  tidak  bisa  dipungkiri  ketika  bermedia  sosial.beragam  bentuk judgemental yang  dilakukan  oleh  masyarakat  digital  antara  lain bullying,  hate  comment, pelecehan  fisik  dan sebagainya.  Terjadinya  praktik judgemental ala  masyarakat  digital  dikarenakan  adanya  bias  batasan  dalam berkomentar.  Seseorang  akan  lebih  rentan  melakukan  agresi  verbal  ketika  bermedia  sosial,  sehingga  dengan tidak  adanya  batasan  dan  aturan  yang  jelas  dalam  berkomentar  maka  hal  tersebut  menjadi  titik  awal penyalahgunaan  fungsi media sosial.
Media  sosial  seperti  instagram  yang  digunakan  oleh  penggunanya  untuk  berintraksi  dan  terhubung dengan pengguna lainnya tidaklah apa adanya seperti interaksi tatap muka. Menurut Johnson, bahwa seseorang lebih sering menampilkan perilaku yang  berbeda  ketika  di  ruang online (digital)  dibandingkan  pada  saat  di ruang offline (nyata). Misalnya seseorang dapat bersifat terbuka saat online seperti berperilaku lebih aktif, ceria, agamis dan lainnya. Berbeda saat mereka di dunia nyata ( offline ) yang mungkin saja berperilaku lebih tertutup dan pendiam (Nugraha, 2022).
Media  instagram  bagi  masyarakat  menjadi  “ruang  pelarian”  ( escape  tools )  untuk  melepaskan  berbagai ekspresi dan emosi mereka. Di Indonesia, penggunaan media sosial khususnya instagram di tahun 2023 mencapai 116,6 juta pengguna. Berdasarkan data Napoleon Cat yang dikutip oleh DataIndonesia.id, pengguna Instagram Indonesia  didominasi  oleh  perempuan  dengan  proporsi  sebesar  55,5%.  Sementara,  persentase  pengguna Instagram  berjenis  kelamin  laki-laki  di  Indonesia  sebesar  44,5%,  dan  setengah  dari  data  pengguna  tersebut adalah usia muda yakni usia 18-24 sebanyak 39,1% dan usia 25-34 sebanyak 28,7%. Dengan demikian, dapat kita lihat  bahwa  pengguna  terbanyak  di  dominasi  oleh  generasi  muda  yang  rentan  untuk  melakukan  tindakan judgemental ataupun menjadi korban.
Peningkatan  penggunaan  tersebut  tentunya  patut  menjadi  perhatian  kita  bahwa  kemajuan  tersebut ternyata beriringan dengan realitas yang menyedihkan. Seperti saat ini, pertumbuhan media sosial telah turut membawa trend baru dalam masyarakat. Media sosial saat ini banyak digunakan oleh masyarakat sebagai ajang untuk melakukan kekerasan berbasis online, penghakiman, penindasan, bullying ataupun hate comment. Mereka biasanya  beramai-ramai  memberikan  komentar  negative  pada  postingan  pengguna  lain,  seperti  terlihat  pada hasil pengamatan peneliti pada media sosial Instagram sebagai berikut:

## Gambar 1
Sumber: Media Social Instagram

## Gambar 2

## Sumber: Media Social Instagram
Media  sosial  Instagram  menawarkan  berbagai  kenyamanan  bagi  penggunanya  untuk  berinteraksi  dan mengaktualisasi diri mereka. Misalnya sebagai tempat untuk sharing moment yang mereka alami, seperti pada gambar 1, postingan dari artis Denis cariesta yang memperlihatkan kebersamaannya dengan anaknya, tetapi hal yang miris adalah komentar negative oleh pengguna lain, yang jika diamati komentar tersebut merupakan bentuk kekerasan online dimana para pelaku memberikan komentar pada fisik anak dari artis tersebut.
Pada media sosial, pengguna diberikan kebebasan untuk berekspresi, misalnya mereka dapat membagikan daily  activities ,  pemikiran,  atau  hal-hal  yang  mereka  inginkan  ( intermezzo ).  Kebebasan  dalam  berekspresi  di media sosial ini yang kemudian melahirkan pemikiran bahwa hal tersebut seolah-olah tanpa batasan, sehingga hal tersebut seringkali disalahartikan oleh oknum-oknum tertentu untuk memberikan judgement berupa hate comment . Banyak tersebar akun-akun gosip ataupun fake account yang membagikan postingan dengan konteks menghina,  menghasut,  ataupun  penyebaran hoax .  Banyak  kemudian  orang-orang  memanfaatkan  kondisi  ini untuk  kepentingan  mereka,  seperti  memanfaatkan  isu-isu  viral  untuk  mendapatkan  keuntungan.  Biasanya mereka  akan  merepost  isu  tersebut  melalui  video  singkat  seperti  FYP  ( for  you  information ), Reels dengan menambahkan caption yang menarik bahkan provokatif. Seperti halnya pada gambar 2, dimana akun tersebut memposting foto dan video artis Natalie dengan menambahkan caption yang provokatif sehingga mengundang netizen atau pengguna lain untuk memberikan hate comment . Komentar-komentar yang diberikan oleh pelaku bahkan mengarah pada bentuk kekerasan gender online dimana mereka mengomentari penampilan dan fisik seorang perempuan.
Jika merujuk pada fungsi awal media sosial termasuk Instagram, tentunya sangat bertentangan  dengan trend  saat  ini.  Instagram  sama  seperti  media  sosial  lainnya,  yakni  sebagai alat berjejaring yang menyediakan fitur  foto  dan  video,  juga  dapat  mengikuti  feed  dari  pengguna  lainnya,  yang  pada  intinya  adalah  bagaimana memudahkan  seseorang  untuk  terhubung  dan  berinteraksi  di  era  modern,  tetapi  media  tersebut  bias  akan aturan yang jelas terhadap pengguna, sehingga muncul berbagai persoalan baru. Oleh Beck dijelaskan bahwa modernitas itu selalu mengadung risiko (Beck, 2009). Modrnitas adalah sebuah proyek yang belum selesai dan terbuka untuk  selalu memperbaiki diri  melalui konstruksi rekayasa pada aspek moral (Packer dalam  Sutrisno, 2020). Dapat diartikan bahwa modrnitas tersebut merupakan corpus terbuka yang di dalamnya melekat berbagai risiko. Sama halnya dengan media sosial sebagai bagian dari produk modernisasi, memiliki risiko-risiko yang harus ditanggung  oleh  penggunanya.  Contohnya,  seseorang  yang  membagikan  aktivitasnya  di  media  sosial instagramnya harus siap dengan berbagai komentar dan kritik dari followers mereka.
Begitupun  dengan  pengguna  lainnya,  jika  merujuk  pada  konsep  determinisme  digital,  bahwa  sahnya seseorang dapat menentukan pilhan mereka dalam memperlakukan produk-produk digital yang mereka ciptakan sendiri, apakah mereka yang memegang kendali atas produk tersebut ataukah produk yang mengontrol prilaku mereka.  Media  pada  dasarnya  menghadirkan  dua  pilihan  untuk  kita  yakni  memperpuruk  sisi  kemanusiaan seseorang ( dehumanisasi ) atau memperkuat dan menajamkan sense of humanity ( humanisasi ).
Perilaku Penghakiman Masyarakat Digital di Media Sosial Perubahan  kondisi  sosial-kultural  pasca  wabah  Covid- 19,  dimana  secara  global  masyarakat  “dipaksa” beradaptasi dengan digitalisasi. Ada kecenderungan dimana semua orang menjadi semakin mahir menggunakan media sosial dan berekspresi  secara bebas. Di satu sisi, ini  menjadi hal positif, tapi  bagai dua sisi mata uang, dampak  negatifnya  adalah  semua  orang  memproduksi  konten,  sehingga  berkompetisi  untuk  mendapatkan insight yang  tinggi  di  media  sosial  dengan  mengulik  tema  apapun.  Keresahan  terhadap  pergeseran  fungsi penggunaan  media  sosial  di  ruang  digital  ini  kemudian  membuka  peluang  terjadinya  pelbagai  permasalahan judgemental ,  termasuk  membuat  konten-konten  seperti  kekerasan,  penghinaan,  pelecehan, bullying , hate comment dan lainnya.
Berkaitan dengan kajian manusia dan digitalisasi, Erving Goffman mengemukakan bahwa interaksi digital tidak  serta-merta  seperti  interaksi  secara  langsung.  Hal  ini  disebabkan  karena  interaksi  digital  memuat  proses penciptaan identitas yang fluid berdasarkan tujuan dari pengguna ( user ), selain itu terdapat risiko yang suka atau tidak harus dipahami oleh setiap pengguna ( user ) yakni tercerabutnya data diri yang merupakan privasi personal. Dalam pandangan Foucault, media sosial tak ubahnya seperti penjara maya  yang kemudian diistilahkan dengan panopticone digital, dimana pada hakikatnya Instagram memfasilitasi fitur-fitur teknologi, namun merebut data privasi  yang  kita  kemukakan  di  media  sosial,  memata-matai  penggunanya,  hingga  kompleknya  membatasi  hak privasi pengguna. Meskipun segala fitur yang disajikan selalu menarik karena membuat pengguna selalu terlihat menarik dan divalidasi kreatifitasnya, namun sesungguhnya fitur-fitur ini mengubah perilaku dan identitas kita di media sosial. Pembentukan identitas pengguna,  terjadi secara dinamis dan personal dimana interaksi digital dan apa  yang  kita  tonton  berdasarkan  alogritma  digital.  Algoritma  digital  bergerak  sesuai  dengan  minat  yang  kita inginkan, hobi yang kita tekuni, siapa yang kita idolakan, lawan yang kita benci di, atau passion personal. Hal ini menyebabkan, algoritma digital yang muncul di masing-masing akun, akan berbeda satu dengan yang lain.
Upaya  instagram  memfasilitasi  fiitur  yang  semakin  mutakhir,  apabila  bertemu  dengan  keterampilan pengguna dalam memainkan peran integral dalam membentuk dan membentuk identitas di media sosial. Hal ini, dapat  menciptakan  kondisi  dimana  pengguna  dapat  menganggap  memiliki  dualisme  identitas  diri,  dimana  ada identitas  di  dunia  fisik  dan  identitas  yang  ada  di  dunia  digital.  Sebaliknya,  pencipta  media  sosial  menghitung pengguna sebagai data, yang sekali klik pencarian, semua informasi dapat ditemukan dan riwayatnya dapat diakses oleh publik. Di antara pelik komersialisasi data, pengguna yang mengalami kebingungan akibat perubahan sistem global digiring untuk terus menjadi “pecandu” media sosial, dengan sebutan sebagai content creator aktif tanpa mengerti implikasi dari proses transaksional data yang terdapat di media sosial.
Fenomena judgemental di  media  sosial,  merupakan  puncak  gunung  es  dari  penggunaan  media  sosial jangka panjang, dimana fungsi media sosial yang semulanya dapat menjadi have fun tools for all user , berbalik menjadi  ruang  penghakiman  yang  menyeret  nilai  moral  dan  nilai  relijiusitas  ke  dalam  ruang  digital.  Tidak  ada aturan  pasti  saat  berinteraksi  dalam  media  sosial,  pencipta  Instagram  membuat  aturan  preventif  untuk meminimalisir dan mengantisipasi terjadinya hal-hal dan tindakan yang merugikan pengguna. Instagram meminta pengguna untuk membaca ketentuan dan memberikan sign sebagai bentuk persetujuan untuk mematuhi aturan bermediasosial dengan konsekuensi hukum dan banned bagi pengguna yang melanggar ketentuan.
Berkaitan dengan kasus judgemental di media sosial yang peneliti amati melalui Instagram yang saat ini sedang  ramai  yakni  kasus  seputar  K-Pop  idol  korea  yang  memposting  tentang  produk  seperti  Starbucks  dan McDonald’s yang dianggap pro dengan Israel sehingga mendapatkan hate comment di  media sosial. Selain itu,
kematian aktor Lee Sun Kyun, aktor korea yang diduga melakukan bunuh diri akibat konflik besar yang dihadapi dan penuh spekulasi, pasca kematian, baru terungkap fakta sebenarnya yang kemudian membuat kepolisian dan pemerintah  korea  tidak  dapat  menghalangi  proses  investigasi.  Hal  ini  juga  berkat, hate  comment dari  netizen Indonesia yang mayoritas besar penggemar K-pop. Dukungan diberikan kepada mendiang aktor Lee Sun Kyun dan keluarganya, bahkan akun resmi Instagramnya membuat ucapan terima kasih bagi penggemar dalam bahasa Korea dan bahasa Indonesia. Sedangkan, berita di dalam negeri, selain persoalan mengenai dinamika pemilihan presiden dan calon wakil presiden di Februari 2024 nanti, para penggemar kandidat saling berdebat untuk mengunggulkan pilihan masing-masing dan memaparkan kelemahan kandidat yang lainnya.
Selain kasus tersebut. per 30 Desember 2023, netizen Indonesia beramai-ramai melakukan hate comment kepada  kasus  perselingkuhan  yang  dilakukan  oleh  oknum  pilot  dan  pramugari  yang  di- spill oleh  istri  sah. Penggunaan kata spill merupakan bahasa pemersatu yang digunakan oleh netizen Indonesia untuk menunjukkan bukti-bukti  yang  telah  dikumpulkan  baik  secara  personal,  maupun  secara  kolektif  oleh  netizen  sebagai  bentuk “solidaritas  digital”.  Kas us  mengenai  hubungan  cinta  yang  dinilai  tidak  pada  tempatnya  atau  disebut  dengan fenomena extradyadic , selalu menjadi trending topic di Indonesia terutama apabila hal tersebut dilakukan oleh tokoh public yang  memiliki track  record media  sosial  dengan  persona  yang  hangkat,  keluarga  harmonis,  dan memiliki pasangan yang diniliai sempurna, menurut penilaian netizen ).
Permasalahan-permasalahan seperti yang disebutkan di atas tentunya tidak terlepas dari pengaruh perilaku dan  tindakan  pengguna  dalam  memperlakukan  media  sosial  dan  teknologi.  Seperti  halnya  secara  sadar  kita menerima  media  sebagai  wadah  baru  yang  digunakan  pada  masa  pandemik  untuk  memudahkan  masyarakat dalam  beraktivitas,  maka  saat  ini  teknologi  itupun  menjadi  hal  yang  tidak  terpisahkan  oleh  kita.  Seperti  yang dikemukakan McLuhan dalam determinisme digitalnya, bahwa sahnya media dan teknologi merupakan inti dari peradaban  manusia,  sehingga  teknologi  membentuk  manusia  tentang  bagaimana  ia  berfikir,  bertindak,  dan menentukan pilihannya termasuk apakah mereka akan mengikuti arus produksi konten positif ataupun negatif di media. Kehadiran media baru ini semakin membuat koneksi antar manusia menjadi lebih mudah terhubung dalam berinteraksi sekaligus mendapatkan informasi yang dibutuhkannya karena manusia adalah objek dari teknologi itu sendiri.
Dampak dan Sisi Toxic Media Sosial
Alasan penggunaan media sosial Instagram seperti yang peneliti rangkum berdasarkan hasil wawancara dengan  beberapa  narasumber  melalui direct  message (DM)  di  Instagram  yakni  mereka  menggunakan  media sosial sebagai tempat share, healing , dan juga sebagai alat untuk mengetahui aktrivitas idola mereka seperti idol, K-Pop, artis maupun public figure lainnya yang mereka follow atau melalui pencarian reels, FYP ataupun konten yang dibagikan oleh oknum yang memproduksi konten viral. Selain itu instagram juga dapat menjadi wadah bagi mereka untuk berkomunitas seperti fandom idol, komunitas muslim, dakwah, pendukung politik tertentu dan bahkan mereka dapat memanfaatkan media tersebut untuk memperoleh keuntungan seperti mempromosikan produk kepada teman anggota kelompok ataupun followers mereka. 1
Selain  pemaparan tersebut, beberapa dari mereka mengatakan bahwa penggambaran di awal tentang penggunaan media sosial instagram memang menyenangkan tetapi lama-kelamaan hal tersebut mempengaruhi kehidupan mereka secara riil, yang artinya tidak ada lagi batasan antara ruang digital dan dunia ‘nyata’, seperti yang di ungkapkan oleh narasumber Eva (@evamu***) Mel dan Erni (@evi._** dan @dhyva_**),  bahwa:
“Saya  menggunakan  beberapa  akun  media  sosial  seperti  X  dan  IG,  awalnya  untuk  kesenangan, sharing  pengalaman,  atau  mengabadikan  moment,  tetapi  saat  ini  justru  media  sosial  tersebut  sering membuat  sstres,  bad  mood  dan  kadang  mempengaruhi  cara  saya  melihat  sesuatu,  misal  terpengaruh dengan isu tertentu, kadang insecure dengan pencapaian orang lain”.
“Saya sering misuh -misuh dengan konten-konten yang sering ada di reels dan fyp, terutama  debat capres  dan  artis  yang  nikah  cerai,  atau  soal  isu  perselingkuhan  oleh orang yang bahkan tidak di kenal tetapi karena direkomendasikan akhirnya buka, terus kepo dan akhirnya emosi, dan itu mempengaruhi mood juga”. 2
Terdapat pengakuan dari informan, sebagaimana yang bersangkutan menyebutkan istilah “misuh - misuh” yakni merupakan kata dalam bahasa Jawa yang mengandung arti mengumpat atau mengeluarkan kata-kata tidak sopan yang  tidak dapat dikatakan apabila  berhadapan secara langsung. Kenyamanan untuk  mengekspresikan emosi secara tekstual, audio, dan visual ini, menjadi penanda generasi saat ini. Meskipun dalam konteks informan
1 Kesimpulan dari wawancara melalui pesan langsung instagram yang dilakukan pada beberapa pengguna yang tidak ingin disebutkan identitas dan nama akunnya
2 Wawancara dengan narasumber melalui DM Instagram
yang diwawancara pada penelitian ini mengungkapkan bahwa hingga saat ini ia belum pernah menerima ataupun melakukan hate commen t di kolom komentar orang lain, meski demikian mereka tetap merasa bahwa komentar maupun  perdebatan  di  kolom  komentar  di  akun  media  sosial  orang  lain  yang  mereka  amati  mempengaruhi perasaan, perilaku dan kondisi psikologis mereka.
Pernyataan  tersebut  menggambarkan  bahwa  sebagai  pengguna  dan  penikmat  media  sosial  tentunya seseorang  akan  dihadapkan  pada  kondisi  dan  risiko,  dimana  mereka  harus  siap  dengan  konsekuensi  ketika membagikan  aktivitas  maupun  sebagai  ‘penjelajah’  di  media  sosial.  Munculnya  sikap judgemental pada masyarakat  digital  sebagai  salah  satu  risiko  yang  ditimbulkan  oleh  media  dan  teknologi.  Seperti  yang  dikatan McLuhan dalam determinisme teknologi bahwa manusia dapat memilih bagaimana cara mereka memperlakukan teknologi dalam hidup mereka. Karena teknologi bagian dari peradaban itu sendiri yang tentunya akan selalu mengikut  arah  kehidupan  manusia.  Seperti  halnya  teknologi,  penggunaan  media  sosial  memiliki  risiko  bagi penggunanya. Penggunaan media sosial yang intens dan berlebih tentunya dapat menimbulkan barbagai dampak bagi penggunanya. Beberapa dampak penggunaan media sosial Instagram yang peneliti rangkum dalam tulisan ini, antara lain:
1. Kecanduan dan  ketergantungan media sosial
Kecanduan  merupakan  perilaku  ketergantungan  pada  sesuatu  yang  disenangi.  Seseorang  akan  secara otomatis melakukan apa yang mereka senangi disetiap kesempatannya, menghadirkan sebuah kondisi dimana seseorang  terikat  pada  kebiasaan  yang  sangat  kuat  dan  sulit  untuk  melepaskan  diri  (Cooper,  2000). Ketergantungan pada penggunaan media sosial umumnya banyak terjadi pada kaum  muda khususnya remaja. Media sosial menjadi tempat pelarian dan rasa nyaman yang tidak didapatkan dari kehidupan di dunia nyata. Media menjadi tempat berbagi dan menceritakan segala sesuatu yang mereka alami, sehingga tindakan tersebut menjadi rentan untuk mengalami berbagai kejahatan di media sosial. Misalnya seseorang yang pendiam ataupun tidak mendapatkan kesempatan untuk  berpendapat di  dunia nyata, biasanya akan lebih  bebas berekspresi  di media sosial. Mereka menganggap bahwa media sosial sebuah tameng yang bisa menampilkan identitas mereka, namun bisa juga melindungi identitas dengan penggunaan akun- akun anonym ataupun fake. Dengan adanya pemikiran tersebut, maka mereka dapat  mengakses apapun tanpa batas sehingga dampaknya adalah mereka bisa menjadi pelaku maupun  korban kejahatan syber  seperti sexting, bullying, hate comment, pornografi dan sebagainya.
Kecanduan media sosial bagi  seseorang dapat  mengakibatkan penurunan pola  interaksi di dunia  nyata, sehingga  dapat  pula  mengakibatkan  anti  sosial.  Menggunakan  media  sosial  akan  menurunkan intensitas komunikasi  dan  interaksi  secara  langsung,  seperti  hasil  pengamatan  peneliti  di  lingkungan  sekitar  dimana pengguna media sosial lebih banyak berinteraksi dengan gadget dan alat elektronik lainnya.
2. Depresi, Kecemasan dan Stres
Media sosial  Instagram adalah sesuatu yang  beracun ( toxic )  bagi sebagian besar penggunanya,  terutama bagi  remaja  Perempuan.  P engguna  media  sosial  termasuk  Instagram  menunjukkan  gejala  kecemasan  dan depresi lebih tinggi dibandingkan dengan orang yang tidak menggunakan media social (Wells, G., Horwitz, J., & Seetharaman, 2021).
Penggunaan media sosial yang intens tentunya akan mempengaruhi aspek kehidupan sehari-hari seseorang. Bertambahnya intensitas poenggunaan media dapat berisiko mengalami gangguan kesehatan pada mental dan kejiwaan  seseorang.  Seperti  halnya  pengalaman  yang  dibagikan  oleh  narasumber  sebelumnya  bahwa menggunakan  media  sosial  mempengaruhi  keseharian  mereka.  Mereka  akan  mengalami  perubahan  mood, emosi,  dan  bahkan  stres  setelah  menjelajah  di  media  sosial.  Dalam  sebuah  bulletin  kesehatan  yang  meneliti tentang determinan gejala mental emosional pelajar (Melani, Nur Cahya., Widia Ningsih, 2023) mengungkapkan bahwa  penggunaan  media  sosial  merupakan  salah  satu  faktor  yang  berpengaruh  dalam  menimbulkan  gejela depresi hingga ide bunuh diri.
3. Standar sosial yang lebih tinggi ( lifestyle )
Penggunaan media sosial juga mempengaruhi cara kita melihat diri dan identitas kita. Seperti yang dipaparkan narasumber sebelumnya bahwa mereka sering meras insecure dengan capaian orang lain. Fitur yang disediakan oleh Instagram memungkinkan seseorang untuk memposting foto dan video keseharian mereka, dan hal tersebut tidak hanya dilihat oleh pengguna yang membagikan tetapi dapat dinikmati oleh pengguna lainnya. Hal tersebut mengakibatkan tekanan ( pressure ) terhadap penampilan dan kepuasan terhadap diri lebih rendah, karena orang- orang akan memposting hal terbaik yang mereka punya, sehingga mereka akan terus ‘mengejar’ kata ‘sempurna’ baik penampilan maupun gaya hidup yang ingin dibagikan ke media sosial instagram mereka.

## Kesimpulan

## 18 | Sunaniah, Retno Wahyuningtyas, Istiqoma, Decka Pratama Putra
Judgemental society menjadi hal yang tidak bisa dipungkiri ketika bermedia sosial. Ketiadaan betasan dalam berkomentar melahirkan masalah sosial baru pada masyarakat digital. Minimnya aturan hukum yang mengatur tentang mekanisme menggunakan media sosial secara bijak, hanya dilakukan sebatas diseminasi, namun belum dipraktikkan  bersama  oleh  masyarakat,  sehingga  untuk  melakukan  pencegahan,  dapat  dimulai  dengan  bijak menggunakan  media  sosial dari diri sendiri dan mengajak orang di sekitar kita. Media menghadirkan dua pilhan untuk kita yakni memperpuruk sisi kemanusiaan seseorang (dehumanisasi) atau memperkuat dan menajamkan sense of humanity (humanisasi). Kontrol utama bagi pengguna media sosial ada pada diri sendiri, karena setiap pengguna  memiliki  tujuan  dan  kepentingan  untuk  menampilkan  persona  digital.  Selain  itu,  media  sosial menghadirkan fitur-fitur yang semakin mutakhir termasuk adanya algoritma yang menjadi starting point , untuk menjadi pengguna yang bijak yang memahami risiko atau pengguna memberikan pengaruh negatif.

## Referensi
Beck, U. (2009). Critical Theory of World Risk Society: A Cosmopolitan. In Journal Compilation Malden . Blackwell Publishing.
Cooper,  A.  (2000). Seks  maya:  The  Dark  Side  Of  The  Force:  A  Special  Issue  of  The  Journal  Sexual  Addiction  & Compulsivity . G.H. Buchanan.
Hine, C. (2000). Virtual Ethnography. Sage Publications Ltd.
McLuhan, M. (1994). Understanding Media: The Extension of Man . The MIT Press.
McQuail, D. (2005). Mass Communication Theory (5th ed.). In CalSage Publication Ltd.
Melani,  Nur  Cahya.,  Widia  Ningsih,    dan  A.  L.  (2023).  Dampak  Media  Sosial  Terhadap  Kesejahteraan  Psikologis Remaja: Tinjauan Pengaruh Penggunaan Media Sosial Pada Kecemasan Dan Depresi Remaja. Jurnal Sosial Dan Teknologi (SOSTECH) , 3 (8).
Nasrullah, R. (2014). Teori dan Riset Media Siber (Cybermedia): Edisi Pertama. Kencana Media Group.
Ningrum, D. J., Suryadi, & Wardhana, E. C. (2018). Kajian Ujaran Kebencian di Media Sosial. Jurnal Ilmiah Korpus , 2 (3).
Nugraha,  A.,  Sudrajat,  R.  H.,  &  Putri,  B.  P.  S.  (2015).  Fenomena  Meme  Di  Media  Sosial:  Studi  Etnografi  Virtual Posting Meme Pada Pengguna Media Sosial Instagram. Jurnal Sosioteknologi , 17 (10).
Nugraha,  Ruli  Gustian.,  Kristin  R,  Efni  Indrianie,    dan  D.  N.  A.  (2022).  Hubungan  antara  Self-Concept  dan  Toxic Disinhibition Online Effect pada Mahasiswa yang Menggunakan Media SosialInstagram. Jurnal Humanitas , 6 (1), 37 – 48.
Nurudin. (2009). Pengantar Komunikasi Massa . Raja Grafindo Persada.
Piliang,  Y.  A.  (2012).  Masyarakat  informasi  dan  digital:  Teknologi  informasi  dan  perubahan  sosial. Jurnal Masyarakat Dan Budaya , 14 (1), 1 – 16. https://doi.org/https://doi.org/10.14203/jmb.v14i1.1 Preston, P. (2001). Reshaping Communication . Dublin City University.
Ritzer, G. dan D. J. G. (2005). Teori Sosiologi Modern . Kencana.
Rosyidah, F. N., & Nurwati, N. (2019). Gender dan Stereotipe: Konstruksi Realitas dalam Media Sosial Instagram.
Sosial Work Journal . https://doi.org/https://doi. org/10.24198/share.v9i1.19691
Saefudin,  A.  (2008).  Perkembangan  Teknologi  Komunikasi:  Perspektif  Komunikasi  Peradaban. Jurnal  Mediator , 9 (2).
Sedarmayanti, S. H. (2011). Metodologi Penelitian. Mandar Maju.
Sutrisno.  (2020).  Pandemi  Covid  9  dan  Ujian  Modernitas:  Pembahasan  Sosiologi  Masyarakat  Berisiko. Jurnal Pemikiran Sosiologi , 7 (2), 168 – 188.
Wells,  G.,  Horwitz,  J.,  &  Seetharaman,  D.  (2021).  Facebook  Knows  Instagram  Is  Toxic  for  Teen  Girls,  Company Documents Show. The Wall Street Journal , 1 .
York,  Richard,  Eugene  A.  Rosa,  T.  D.  (2003).  Footprints  on  the  Earth:  The  Environmental  Consequences  of Modernity. American Sociological Review , 279 – 300.