## JURNAL TEKNIK INFORMATIKA
Halaman Jurnal: http://jurnal.stmik-dci.ac.id/index.php/jutekin/ Halaman LPPM STMIK DCI : http://lppm.stmik-dci.ac.id/

## PERUMUSAN STRATEGI PENGEMBANGAN UNIVERSITAS MENGGUNAKAN METODE AHP DAN SWOT PADA UNIVERSITAS XYZ
Lestari Retnawati 1 , Nia Saurina 2
Prodi Teknik Informatika, Universitas Wijaya Kusuma Surabaya E-mail : lestari.047@gmail.com 1 , niasaurina@gmail.com 2

## ABSTRAK
Universitas XYZ merupakan Universitas XYZ merupakan salah satu perguruan tinggi di  Surabaya,  namun  dalam  sejarah  perkembangannya,  analisa  peneliti  masih menggunakan  sistem  informasi  hanya  sebagai  alat  pendukung  pengolahan  data  dan belum  menggunakan  sistem  informasinya  sebagai  alat  yang  strategis  guna  mendukung keunggulan  kompetitifnya,  sehingga  dalam  penelitian  ini,  pembuatan  perencanaan strategis sistem informasi dianggap perlu agar sistem informasi dapat digunakan sebagai satu alat yang dapat menggunakan sistem informasi sebagai alat pendukung keberhasilan UniversitasXYZ dalam mencapai visi dan misi organisasinya.
Berdasarkan  kebutuhan  dan  permasalahan  tersebut  maka  dari  sinilah  awal  ide perlunya  dilakukan  penelitian  berjudul  Perumusan  Strategi  Pengembangan  Universitas Menggunakan  Metode  AHP  (Analytical  Hierarchy  Process)  dan  SWOT  (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) Pada Universitas XYZ yang diproyeksikan selama tiga tahun kedepan.
Dengan perencanaan strategis sistem informasi dan teknologi informasi diharapkan dapat  memberikan  arahan  bagi  Universitas  XYZ  dalam  pengembangan  sistem  informasi dan teknologi informasi yang akan mendukung tujuan bisnis organisasi Universitas XYZ.
Kata Kunci
: AHP (Analytical Hierarchy Process), SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats), Strategi, Universitas XYZ.

## I. PENDAHULUAN
Pembangunan  dan  penerapan sistem informasi (SI)/teknologi informasi
(TI)  yang  efektif  dan  efisien  akan mendorong meningkatnya kinerja operasional  suatu  organisasi  secara keseluruhan.  Untuk  mewujudkan  suatu layanan  yang  tepat  guna,  SI/TI  harus dirancang  dan  dibangun  sesuai  dengan
kebutuhan  dengan  mengacu  pada rencana  strategis  yang  dimiliki  oleh organisasi,  sehingga  tujuan  SI/TI  akan selaras  dengan  tujuan  bisnisnya.  Ada tiga sasaran utama dari upaya penerapan SI/TI dalam suatu organisasi. Pertama,  memperbaiki  efisiensi  kerja dengan  melakukan  otomasi  berbagai proses yang mengelola informasi. Kedua, meningkatkan  keefektifan  manajemen
dengan memuaskan kebutuhan
informasi guna pengambilan keputusan. Ketiga,  memperbaiki  daya  saing  atau meningkatkan  keunggulan  kompetitif organisasi  dengan  merubah  gaya  dan cara  berbisnis  (Ward  and  Peppard, 2002).
Universitas XYZ merupakan Universitas  XYZ  merupakan  salah  satu perguruan  tinggi  di  Surabaya,  namun dalam sejarah perkembangannya, analisa  peneliti  masih  menggunakan sistem  informasi  hanya  sebagai  alat pendukung pengolahan data  dan belum menggunakan sistem informasinya sebagai  alat  yang  strategis  guna mendukung  keunggulan  kompetitifnya, sehingga dalam penelitian ini, pembuatan perencanaan strategis sistem  informasi  dianggap  perlu  agar sistem  informasi  dapat  digunakan sebagai satu alat yang dapat menggunakan  sistem  informasi  sebagai alat pendukung keberhasilan Universitas XYZ  dalam  mencapai  visi  dan  misi organisasinya.
Berdasarkan kebutuhan dan permasalahan tersebut maka dari sinilah awal  ide  perlunya  dilakukan  penelitian berjudul Perumusan Strategi Pengembangan Universitas Menggunakan  Metode  AHP  (Analytical Hierarchy Process) dan SWOT (Strengths,  Weaknesses,  Opportunities, Threats)  Pada  Universitas  XYZ  yang diproyeksikan selama tiga tahun kedepan.  Serta  pada  penelitian  ini dilakukan analisa SWOT yang digunakan untuk menganalisa faktor-faktor internal dan  eksternal,  serta  dilakukan  analisa AHP untuk menentukan bobot dari tiap- tiap  faktor-faktor  eksternal  dan  internal dari  Universitas  XYZ  sehingga  dapat merumuskan strategi yang akan
digunakan dalam upaya bersaing dengan lembaga pendidikan lainnya.
II.

## LANDASAN TEORI
2.1

## Pengertian dan Konsep Strategi
Istilah  strategi  berasal  dari  kata Yunani, strategeia (sratos = militer ; dan ag =  memimpin), yang artinya seni atau ilmu untuk menjadi seorang jenderal.
Konsep  ini  relevan  dengan  situasi pada  zaman  dahulu  yang  sering diiwarnai perang. Konsep strategi dapat didefinisikan berdasarkan dua prespektif yang  berbeda  yaitu:  (1)  dari  prespektif apa  suatu  organisasi  ingin  dilakukan ( intends  to do ),  dan  (2)  dari  prespektif apa  yang  organisasi  akhirnya  lakukan ( eventually does ) (Hasibuan, 2001).

## 2.2 Level Strategi
Dalam  organisasi  ada  beberapa tingkatan  strategi  dimana  antara  satu dengan yang lain berbicara pada tataran yang berbeda dan menentukan arah dan rute  pada  level  yang  berbeda  pula. Dalam  suatu  perusahaan  terdapat  tiga level strategi, yaitu level korporasi, level unit  bisnis  atau  lini  bisnis,  serta  level fungsional (Tjiptono, 2001).

## 2.3 Pengertian  Manajemen  Strategi dan Perencanaan Strategi Bisnis
Menurut  Amir  Wijaya  Tunggal (2004),  manajemen  strategi  adalah kumpulan keputusan dan tindakan yang merupakan  hasil,  dari  formulasi  dan implementasi,  rencana  yang  didesain untuk mencapai tujuan suatu perusahaan.
Menurut  Morden  (2007),  strategi bisnis  adalah  kebijakan  dan  pedoman yang  menetapkan  bagaimana  sebuah perusahaan  bersaing  dan  khususnya tempat  yang  menjadi  landasan  dimana
dia  berusaha  untuk  membangun  suatu keuntungan bersaing.

## 2.4   Perumusan Strategi
Hariadi (2003) berpendapat
bahwa  ada  tiga  langkah  utama  yang dilakukan  dalam  perumusan  strategi, yaitu:
a. Mengembangkan Visi dan Misi Visi manajemen merupakan suatu perspektif gambaran besar yang
diinginkan tentang siapa kita ini ( who we are) ,  apa  yang  kita  kerjakan  ( what  we do), dan  kemana  kita  kan  pergi (where we headed) .
b. Penetapan Tujuan Penetapan  tujuan  merupakan komitmen manajemen untuk mendapatkan  hasil  tertentu  dalam waktu tertentu. Tujuan harus
mengungkapkan  tentang  seberapa  jauh kinerja  yang  ingin  dicapai,  kinerja macam apa dan kapan.
c. Menyusun Strategi
Setiap  organisasi  membutuhkan sejumlah  strategi  untuk  membimbing mencapai  tujuan  atau  target  tertentu dan bagaimana menjalani misi organisasi dengan sukses. Strategi untuk perusahaan  secara  keseluruhan,  untuk tiap  unit  bisnis  dan  untuk  tiap  fungsi dalam organisasi. Tidak ada satu strategi yang berlaku untuk segala situasi.

## 2.5 Penyusunan Strategi
Proses penyusunan
strategi melalui  tiga  tahap  analisis,  yaitu (Rangkuti,2002):
a. Tahap Pengumpulan Data
Tahap  ini  pada  dasarnya  tidak hanya  sekedar  kegiatan  pengumpulan data,  tetapi  juga  merupakan  suatu kegiatan  pengklasifikasian  dan  pra- analis.  Pada  tahap  ini,  data  dapat
dibedakan  menjadi  dua  yaitu  data internal  dan  eksternal.  Sedangkan metode  yang  dipakai  pada  tahap  ini terdiri  dari  tiga  yaitu:  Matrik  Faktor Strategi Eksternal, Matrik Faktor Strategi Internal, dan Matrik Profil Kompetitif.
b. Tahap Analisis
Setelah  mengumpulkan  semua informasi  yang  berpengaruh  terhadap kelangsungan perusahaan, tahap selanjutnya adalah memanfaatkan semua informasi tersebut dalam model- model kuantitatif perumusan strategi.
Model yang bisa digunakan antara lain:  Matrik SWOT ,  Matrik BCG ,  Matrik Internal-Eksternal,  dan  Matrik Space , serta Matrik Grand Strategy .
c. Tahap Pengambilan Keputusan Tahap  ini  merupakan  tahap pengambilan keputusan terhadap
strategi yang akan digunakan.
2.6 Analytic Hierarchy Process ( AHP ) AHP adalah  metode  pembuatan keputusan  yang  menggunakan  hirarki atau struktur jaringan
yang menunjukkan  suatu  problem  keputusan dan  kemudian  membuat  prioritas- prioritas  untuk  alternatif-alternatif  yang disediakan berdasarkan pendapat pembuat keputusan terhadap keseluruhan sistem (Saaty,1991). 2.7 Analisa SWOT
Analisa  SWOT  adalah  identifikasi berbagai  faktor  secara  sistematis  untuk merumuskan strategi perusahaan. Analisa ini dilakukan untuk mengidentifikasikan Kekuatan ( Strengths ),  Kelemahan  ( Weaknesses ) dalam  lingkungan  internal  perusahaan, dan  Peluang  ( Opportunities )  serta Ancaman ( Threats ) lingkungan eksternal perusahaan.  Jadi  dengan  analisa  ini, diharapkan  akan  diperoleh  cara  untuk
mengembangkan  dan  memanfaatkan kekuatan serta menopang atau mengurangi  kelemahan  dengan  maksud untuk  memanfaatkan  peluang  dan mengurangi ancaman. Apabila diterapkan secara tepat, asumsi
sederhana ini mempunyai implikasi yang berpengaruh  untuk  merancang  suatu strategi yang berhasil.
III. ANALISIS MASALAH 3.1 Analisis SWOT Internal Universitas  XYZ Analisis SWOT internal Universitas xyz  yang  dapat  dimanfaatkan  untuk menujang pelaksanaan tugas dan fungsi serta tercapainya visi dan misi organisasi adalah sebagai berikut:

## a. Kekuatan ( Strengths )
Faktor-faktor  kekuatan  organisasi yang merupakan potensi untuk pengembangan Universitas XYZ yaitu:
 Memiliki visi dan misi serta tujuan dan sasaran yang jelas.
 Area  yang  strategis  dan  reputasi yang tinggi dimata masyarakat
 Adanya  etos  kerja  yang  tinggi  di lingkungan pimpinan dan staff.
 Atmosfir  kerja  yang  kondusif  di lingkungan Universitas XYZ
 Kegiatan  untuk  mengembangkan pendidikan, penelitian dan
pengabdian pada masyarakat semakin meningkat.  Keinginan  Universitas  XYZ  untuk meningkatkan sumber daya
manusia  yang  ahli  dalam  bidang ilmu teknologi informasi  Pemahaman  yang  baik  akan  arti pentinganya SI dalam memberikan  pelayanan  yang  baik bagi mahasiswa  Adanya  kesadaran  akan  manfaat TI  untuk  mempercepat  proses kerja
 Adanya  dukungan  finansial  dari ketua yayasan.
b. Kelemahan ( Weaknesses )
Beberapa  factor  yang  menjadikan kelemahan dalam organisasi yaitu:
 Minimnya  sumberdaya  manusia yang  memiliki  kualifikasi  dan pengalaman dalam penyelenggaraan penididikan.
 Minimnya  fasilitas  laboratorium computer.
 Lemanhnya  pemahaman  akan pentingnya  perencanaan  strategis SI/TI.
 Penggunaan  teknologi  informasi yang belum optimal.
 Pemutakhiran  dan  perawatan peralatan pendidikan belum
memadai.
 Sarana  dan  prasarana  masih terbatas.
 Tenaga akademik yang berpengalaman dan berkompeten menjalankan bisnis masih terbatas.  Keterlibatan  mahasiswa  dalam penelitian dosen masih kurang.
3.2 Analisis SWOT Eksternal Universitas  XYZ Analisis SWOT ekternal
Universitas xyz yang dapat dimanfaatkan untuk  menujang  pelaksanaan  tugas  dan fungsi  serta  tercapainya  visi  dan  misi organisasi adalah sebagai berikut:
a. Opportunities (Peluang)
Faktor  yang  menjadi  triger  untuk perkembangan  proses  pendidikan  di Universitas xyz adalah sebagai berikut:
 Kebijakan
otonomi daerah merupakan  peluang  bagi  PTS
untuk  memberikan  kontribusi yang  besar  bagi  pembangunan daerah di Jawa Timur, baik melalui
kerjasama perorangan dan institusional  Komputer sudah merupakan
kebutuhan primer.  Kebutuhan  tenaga  kerja  yang memiliki keahlian bidang teknologi informasi dan komunikasi akan semakin besar.  Banyaknya lembaga-lembaga pelatihan  pengetahuan  mengenai SI/TI.
 Besarnya jumlah lulusan SMA dan SMK.
 Banyaknya  sumberdaya  informasi yang  dapat  diperoleh  untuk pembelajaran  dibidang  teknologi informasi.
 Minat  dan  Kebutuhan  Belajar masyarakat yang semakin tinggi.
b. Threats (Ancaman)
 Pesatnya  kemajuan  teknonlogi informasi  yang  mengharuskan Universitas  XYZ  mengembangkan pengetahuan tentang SI/TI.
 Perkembangan  teknologi  yang pesat  memungkinkan  banyaknya pesaing.
 Penyediaan  informasi  yang  tidak berkualitas dan tingkat pelayanan yang  buruk  akan  menurunkan kepercayaan mahasiswa.
 Penyediaan  informasi  yang  tidak berkualitas juga dapat menurunkan market share .
 Masyarakat  yang  semakin  kritis dan selektif.
 Tuntutan  kualitas  pendidikan  dari masyarakat.
 Banyaknya  pertumbuhan  PT/PS baru.
 Kurangnya  sumber  daya  manusia yang ahli di bidang SI/TI.

## IV. PERANCANGAN SISTEM
Adapun urutan prioritas ( weighted score )  setelah  dikali  dengan  penilaian ( rating ) dari semua variabel faktor pada Tabel 1 dan Tabel 2.

## Tabel 4.1
Matrik Evaluasi Faktor Internal Sesuai Urutan Prioritas ( Weight ) Critical
Success Factor Critical  Success Factor Weight Rati ng Weight ed Score Strengths 1. Pemahaman yang  baik  akan arti pentinganya  SI dalam memberikan pelayanan yang  baik  bagi mahasiswa 0.2182 4 0.8728 2. Area yang strategis  dan reputasi  yang tinggi  dimata masyarakat 0.1845 3 0.5535 3. Adanya kesadaran akan  manfaat TI untuk mempercepat proses kerja 0.1685 2 0.3370 4. Semangat untuk mengembangk an  SI/TI  yang sangat besar 0.1580 4 0.6320 5. Memiliki  visi dan  misi  serta tujuan dan sasaran  yang jelas. 0.1107 3 0.3321
6. Kegiatan untuk
mengembangk an  pendidikan, penelitian  dan pengabdian pada masyarakat semakin meningkat. 0.0936 4 0.3744 7. Atmosfir kerja yang  kondusif di  lingkungan Universitas XYZ 0.0664 3 0.1992 Jumlah 1.0000 3.3010 Weaknesess 1. Jumlah SDM yang menguasai  TI masih  belum memadai 0.2538 3 0.7614
2. Unit  kerja  TI belum
berfungsi secara optimal 0.1587 1 0.1587 3. Lemahnya pemahaman akan pentingnya strategi SI 0.1426 2 0.2852 4. Hanya di bagian tertentu  saja yang  memiliki SI/TI untuk mendukung proses bisnis 0.1185 2 0.2370 5. Pemutakhiran dan perawatan peralatan pendidikan belum memadai. 0.0972 4 0.3888
6. Tenaga akademik  yang berpengalama n dan berkompeten 0.0911 3 0.2733
menjalankan bisnis masih terbatas. 7 Sarana dan prasarana masih terbatas. 0.0894 2 0.1788 8. Keterlibatan mahasiswa dalam penelitian dosen masih kurang. 0.0485 4 0.1940 Jumlah 1.0000 2.4772 Tabel 4.2 Matrik Evaluasi Faktor Eksternal Sesuai Urutan Prioritas ( Weight ) Critical Success Factor Critical Success Factor Weight Rati ng Weight ed Score Opportunities 1. Kebijakan otonomi  daerah merupakan peluang bagi PTS 0.2272 4 0.9088 2 Banyaknya sumber daya informasi  yang dapat  diperoleh untuk pembelajaran dibidang teknologi informasi 0.1800 2 0.3600 3. Banyaknya lembaga pelatihan mengenai pengetahuan TI 0.1555 4 0.6220 4. TI  semakin  siap pakai  dan  daya guna 0.1399 3 0.4197 5. Komputer sudah  dianggap sebagai 0.1318 3 0.3954

## kebutuhan
primer 6. Besarnya jumlah  lulusan SMA dan SMK. 0.1080 3 0.3240 7. Kebutuhan tenaga kerja yang memiliki keahlian  bidang teknologi informasi dan komunikasi akan semakin besar. 0.0576 2 0.1152 Jumlah 1.0000 3.1451 Threats 1 Banyaknya pertumbuhan PT/PS baru. 0.2288 3 0.6864 2. Perkembangan TI  yang  sangat pesat 0.1740 2 0.3480 3. Penyediaan informasi  yang tidak berkualitas  dan tingkat pelayanan  yang buruk akan menurunkan kepercayaan mahasiswa
0.0954 4 0.3816 4. Sudah  banyak yang sadar akan pentingya TI sehingga banyak pesaing 0.1325 2 0.2650 5. Penyediaan informasi  yang tidak berkualitas  juga dapat menurunkan market share .
0.0578 3 0.1734
6. Masyarakat yang semakin kritis dan selektif. 0.0857 3 0.2571 7 Tuntutan 0.1759 2 0.3518
kualitas pendidikan  dari masyarakat. 8. Kurangnya sumber daya manusia yang ahli  di  bidang SI/TI 0.0499 4 0.1996
1.0000
2.6629
Hasil  evaluasi  ditunjukkan  dalam Gambar 4.1
Gambar 4.1

## Profil Strategi Universitas XYZ

## V. IMPLEMENTASI
5.1   Analisis  SWOT  Eksternal  Dan Internal Universitas XYZ
Tabel 5.1 Analisis SWOT Universitas XYZ Untuk Merumuskan Strategi Kekuatan (S ) Kelemahan (W) Analisis Lingkung an Internal 1. Pemahaman yang  baik  akan arti pentinganya  SI dalam memberikan pelayanan  yang baik bagi mahasiswa 2. Area yang 1. Jumlah SDM  yang menguasa i  TI  masih belum memadai 2. Unit  kerja
TI  belum berfungsi secara Oppo rtu nit y 3.1 45
1
Weak nese ss 2.47 72 Stre ng th 3. 30 10 Thr ea ts 2. 66 29 Kom petit if Def ens if 0.823 8(S- W)
0.482 2(O- T) Agr esi f Kons ervat if
Analisis Lingkung an Eksternal strategis dan reputasi  yang tinggi dimata masyarakat 3. Adanya kesadaran  akan manfaat TI untuk mempercepat proses kerja 4. Semangat untuk mengembangk an  SI/TI  yang sangat besar 5. Memiliki visi dan  misi  serta tujuan dan sasaran yang jelas. 6. Kegiatan  untuk mengembangk an  pendidikan, penelitian  dan pengabdian pada masyarakat semakin meningkat.
7. Atmosfir  kerja yang  kondusif di lingkungan Universitas XYZ optimal 3. Lemahnya pemaham an akan pentingny a  strategi SI 4. Hanya  di bagian tertentu saja  yang memiliki SI/TI untuk menduku ng  proses bisnis 5. Pemutakh iran  dan perawata n peralatan pendidika n  belum memadai. 6. Tenaga akademik yang berpengal aman  dan berkompe ten menjalan kan  bisnis masih terbatas. 7. Sarana dan prasarana masih terbatas. 8. Keterlibat an mahasisw a  dalam penelitian dosen masih kurang. Peluang (O) Strategi menggunakan Kekuatan  untuk mmendapatkan Peluang (S-O) Strategi mengatasi Kelemahan dengan memanfaatk an  Peluang (W-O) 1. Kebijak an otonom i  daerah merupa kan peluang bagi PTS. 2. Banyak nya sumber daya informa si  yang dapat diperole h  untuk pembel ajaran dibidan g teknolo gi informa si. 3. Banyak nya lembag a pelatiha n mengen ai pengeta huan TI. 4. TI semakin siap pakai dan daya S4-O4 ; Memanfaatkan ketersediaan fasilitas untuk mengefektifkan proses bisnis S3-O3 ; Memanfaatkan semangat para staf  dan  dosen yang ingin mengembangkan ilmu pengetahuan dibidang TI S5-O2 ; Memanfaatkan sumber daya informasi  dalam pencapaian  visi, misi  dan  tujuan organisasi W1-O4 ; Mempelajari sebanyak- banyaknya pengetahua n  tentang  TI dengan memfasilitas i
pengemban gan pengetahua n untuk SDM yang  ada  di
Universitas XYZ W2-O5 ; Merancang sebuah  data warehouse guna memperoleh data  secara cepat dan akurat dalam proses pengambilan keputusan
W6-O7 ; Memberi pelatihan bagi  tenaga kerja  untuk meningkatka n proses bisnis
guna.
5. Komput
er sudah diangga
p sebagai kebutuh
an primer
6. Besarny
a jumlah lulusan SMA dan SMK.
7. Kebutu han tenaga kerja yang memilik i keahlia n bidang teknolo gi informa si dan komuni kasi akan semakin besar. Ancama n (T) Strategi menggunakan Kekuatan  untuk mengatasi Ancaman (S-T) Strategi mengatasi Kelemahan dengan mengatasi Ancaman (W-T) 1. Banyak nya pertum buhan PT/PS baru. S7-T2 ; Meningkatkan dan  memberikan dukungan  kepada SDM  yang  ada untuk  mengikuti W1-T4 ; Penerimaan SDM yang berkualitas dan profesional 2. Perkem bangan TI  yang sangat pesat 3. Penyedi aan informa si  yang tidak berkuali tas  dan tingkat pelayan an  yang buruk akan menuru nkan keperca yaan mahasis wa 4. Sudah banyak yang sadar akan penting ya TI sehingg a banyak pesaing 5. Penyedi aan informa si  yang tidak berkuali tas  juga dapat menuru nkan market
share .
6. Masyar akat yang trend perkembangan TI,agar bisa dimanfaatkan untuk kepentingan organisasi S3-T4 ; Perlu adanya pengembangan wawasan dan pengetahuan mengenai  TI  yang berkaitan  dengan kegiatan proses bisnis  yang  ada dilingkungan Universitas XYZ S4-T5 ; Dukungan dan pemilihan yang terpercaya dan berpengalaman dalam mengembangkan SI W4-T3 ; Team work dan keterbukaan antar unit, demi mencapai visi, misi dan tujuan bersama W3-T2 ; Perlu adanya implementa si dan perencanaa n yang matang sebelum melakukan investasi sistem informasi
semakin kritis dan selektif. 7. Tuntuta
n kualitas pendidi kan  dari masyar akat.
8. Kurangn
ya sumber daya manusi a  yang ahli  di
bidang SI/TI

## VI. KESIMPULAN
Dan  setelah  dilakukan  penelitian, pengumpulan  dan  analisa  data  serta evaluasi  tentang  Universitas  XYZ  dalam menjalankan  strateginya  selama  ini, maka dapat ditarik kesimpulan:
1. Meningkatkan  dan  memperkuat Sumber  Daya  Manusia  dengan melakukan pelatihan.
2. Melakukan  pembenahan  secara menyeluruh  dan  terus  menerus terhadap  kondisi  sarana  dan prasana  yang  ada  agar  tercipta suatu lingkungan yang kondusif di
Universitas XYZ.
3. Memprioritaskan pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi disegala bidang sebagai  upaya  efektifitas  dan efisiensi
pengembangan
Universitas XYZ.

## DAFTAR PUSTAKA
Amin Wijaya Tunggal, 2004, Manajemen Kontenporer ,  Buku  2,  Harvarindo: Jakarta.
Hariadi, B., (2003), Strategi Manajemen , Banyu Media Publishing, Jakarta.
Hasibuan,  M.,  (2001), Manajemen: Dasar, Pengertian Dan Masalah , PT. Bumi Askara, Jakarta. Morden,  T.,  (2007), Principles  of Strategic  Management ,  Ashgate Publishing Limited, Hampshire.
Rangkuti,  F.,  (2002).,Analisis  SWOT Teknik  Membedah  Kasus  Bisnis, Reorientasi  Konsep  Perencanaan Strategis  Untuk  Menghadapi  Abad 21.  PT  Gramedia  Pustaka  Utama, Jakarta.
Saaty,  T.  L.,  (2000),  Fundamental  of Decision Making and Priority TheoryWith  The  Analytic  Hierarchy Prosess, RWS Publications, Pittsbrug.
Saaty,  T.  L.,  (1991), Pengambilan Keputusan  Bagi  Para  Pemimpin ,  PT Pustaka Binaman Pressindo, Jakarta.
Tjiptono, F., (2001), Strategi Bisnis , Andi Offset, Jakarta.
Ward,  John,  Peppard,  Joe.  (2002). Strategic  Planning  For  Information System.  3rd  Edition.  John  Willey  & Sons, Buffins Lane, Chichester, West Sussex PO19 1UD, England.