POLITIKA: Jurnal Ilmu Politik Vol.15, No. 1, 2024 doi: 10.14710/politika.15.1.2024.1-20
Strategi Komunikasi Politik melalui Media Sosial oleh Calon Presiden Indonesia 2024 1
Muhammad Adnan 1 , Nailul Mona 2
1 Departemen  Ilmu  Politik,  Fakultas  Ilmu  Sosial  dan  Ilmu  Politik,  Universitas Diponegoro
2 Proram Studi Periklanan Kreatif, Program Pendidikan Vokasi, Universitas Indonesia
Recieved: 13 February 2024 Revised: 13 April 2024 Published: 30 April 2024

## Abstrak:
Interaktivitas merupakan salah satu ciri kuat yang membedakan media sosial dengan media konvensional lainnya. Media sosial dapat memfasilitasi segala jenis praktik komunikasi, termasuk komunikasi politik. Komunikasi politik sangat membutuhkan penggunaan media untuk mencapai tujuannya, khususnya politisi untuk membujuk pemilih agar memilihnya pada pemilu. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi media sosial yang digunakan oleh calon presiden Indonesia 2024. Dengan menggunakan riset dan observasi internet, postingan feed Instagram dari tiga akun kandidat dikumpulkan dan dianalisis, selama awal masa kampanye – 28 November 2023, hingga artikel tersebut ditulis. Beberapa aspek yang dinilai antara lain gaya komunikasi, konsistensi, dan empat level strategi pemasaran politik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konsistensi dalam penjadwalan, penulisan caption , dan pemilihan hashtag tidak berpengaruh langsung terhadap keterlibatan media sosial, seperti like dan comment . Semua Calon Presiden mengelola media sosialnya untuk berkomunikasi dan membujuk audiens atau pemilihnya, tetapi tidak memanfaatkan interaktivitas untuk membalas komentar atau membangun percakapan melalui feed Instagram. Temuan lain menunjukkan bahwa bagian komentar Instagram didominasi oleh penggemar/pengikut dan buzzer politik yang secara interaktif membangun percakapan. Penelitian lebih lanjut harus dilakukan untuk menilai platform lain dan jenis konten pemasaran politik lainnya.

## Keywords:
Political Communication; Political Marketing; Social Media; Social Media Political Campaign

## Korespondensi:
Departemen Politik dan Pemerintahan, Universitas Diponegoro, Jl. Prof. Soedarto, Tembalang, Kec. Tembalang, Kota Semarang, Jawa Tengah 50139. Email: adonan.sensei@gmail.com
Strategi Komunikasi Politik melalui Media Sosial oleh Calon Presiden Indonesia 2024

## Pendahuluan
I nteraktivitas  menjadi  satu  karakteristik  media  sosial  yang  sangat  berpengaruh dalam proses kampanye politik. Dalam satu dekade terakhir, jumlah pengguna aktif sekaligus jumlah platform media sosial mengalami pertumbuhan pesat. Data tahun 2023 menunjukkan 94.6% pengguna internet di dunia menggunakan internet untuk mengakses social media (We Are Social & Meltwater, 2023). Media sosial tidak hanya digunakan untuk kepentingan komunikasi personal, tapi juga dimanfaatkan untuk membangun koneksi yang lebih dekat (Rapp, Beitelspacher, Grewal, & Hughes, 2013), memperkuat evaluasi (Naylor, Lamberton, & West, 2012), dan meningkatkan keterjangkauan dengan audiens (Gao, Tate, Zhang, Chen, & Liang, 2018) .
Sejak sebelum penemuan media cetak massal di era Gutenberg, komunikasi politik telah memiliki ketergantungan erat dengan penggunaan media. Media-media yang digunakan pertama kali masih bersifat terbatas, seperti media lisan ataupun media bertulis tangan. Penggunaan  media  tersebut  kemudian  berkembang  seiring  dengan  perkembangan teknologi: media cetak, media rekaman, media radio, media televisi, dan sebagainya, hingga akhirnya digitalisasi dan internet menghadirkan media yang relatif mudah, murah, dan mampu menjangkau target komunikasi secara personal sekaligus real-time .
Indonesia  tengah  menghadapi  tahun  politik  pada  2024,  ditandai  dengan  adanya pemilihan umum langsung untuk menentukan presiden sekaligus para anggota legislatif. Para politisi berlomba-lomba untuk mempersuasi para pemilih agar dapat memperoleh suara sebanyak-banyaknya dengan memanfaatkan soal media. Safko (2010 ) menjelaskan bahwa media sosial merupakan sebuah teknologi baru yang membuat manusia menjalin hubungan dengan manusia lain untuk membangun kepercayaan secara efektif dan efisien. Media sosial menjadi medium yang penting untuk dikuasai politisi, mengingat 107 juta atau 52% dari pemilih di Indonesia adalah kaum muda (BijakMemilih, 2024), dan mereka memiliki kebiasaan mengakses media sosial (We Are Social & Meltwater, 2023) .
Media memegang peranan penting dalam kegiatan komunikasi politik. Dari era media lisan di mana komunikasi politik disampaikan melalui pidato dan orasi, media cetak, media audio, media audiovisual, hingga media baru yang disebut internet. Pengaruh serta  jangkauan  yang  dimiliki  oleh  media  baru  terus  berkembang  cepat  melampaui kecepatan yang dahulu diperoleh media-media lama dalam jangka waktu jauh lebih panjang. Media baru memiliki karakteristik yang terkait dengan perubahan dalam produksi media, distribusi, dan penggunaannya. Karakteristik tersebut adalah digital, interaktif, hypertextual , virtual, berjaringan, dan tersimulasi. Karakteristik ini memungkinkan bagi satu media untuk menampilkan bermacam konten (teks, gambar, video, suara, animasi,
dan sebagainya) dalam satu media yang sama dengan perantara teknologi. Teknologi digital ini juga membuat transformasi audiens media baru menjadi independent , autonomous user , yang memiliki kebebasan memilih, mengkonsumsi konten atau topik yang spesifik, dalam beragam tampilan yang mereka sukai, dari beragam situs media dalam world-wide- web (www), pada waktu dan kondisi yang paling nyaman  karena karakteristik interaktif, hypertextual , dan berjaringan yang dimiliki media baru itu (Dahlan, 2012).
Pada tahun 2023, tercatat 167 juta penduduk Indonesia menggunakan media sosial, di mana lebih 153 juta penggunanya berusia lebih dari 18 tahun. Artinya, mayoritas pemi- lih Indonesia menggunakan media sosial secara aktif. Media sosial sudah semestinya menjadi media potensial bagi para politisi untuk menjalin komunikasi politik. Penelitian ini ingin mengeksplorasi penerapan strategi komunikasi politik melalui media sosial yang dilakukan oleh tiga orang calon presiden Indonesia tahun 2024.

## Metode Penelitian
Untuk mengeksplorasi penggunaan media sosial dalam komunikasi politik para calon presiden Indonesia tahun 2024, penulis menggunakan metode deskriptif kualitatif. Menurut Bryman (2012), internet dan interaksi di dalamnya merupakan sumber data yang potensial dalam penelitian. Ada bermacam tipe data dan metode pengumpulan yang bisa dilakukan melalui penelitian internet. Pada penelitian ini, objek analisisnya adalah unggahan media sosial pada akun masing-masing calon presiden. Sedangkan platform media sosial yang dijadikan objek analisis adalah Instagram, karena survei oleh We are Social & Meltwater (2023) menunjukkan bahwa Instagram merupakan media sosial terbanyak kedua yang digunakan oleh masyarakat Indonesia, sebesar 86.5%, di bawah jumlah pengguna Whatsapp. Karena itu, objek analisis diambil dari postingan pada akun Instagram @aniesbaswedan, @prabowo, dan @ganjar_pranowo.
Objek penelitian yang dianalisis dibatasi pada postingan feeds Instagram yang diunggah capres pada masa kampanye yang telah ditentukan oleh Komisi Pemilihan Umum Republik Indonesia, yaitu dimulai 28 November 2023. Hingga artikel ini ditulis pada 2 Februari 2024, total 696 unggahan feeds dari tiga calon Presiden Indonesia diikutsertakan dalam penelitian ini.
Gambar 3 berikut ini adalah informasi mengenai masing-masing akun Instagram Calon Presiden, yang memuat informasi engagement rate , jumlah followers , serta rata-rata jumlah likes dan comments pada tiap unggahan.
Strategi Komunikasi Politik melalui Media Sosial oleh Calon Presiden Indonesia 2024

## Gambar 1. Informasi akun Instagram ketiga Calon Presiden
(Phlanx, 2023)
Ketiga akun Instagram Calon Presiden telah terverifikasi oleh Meta. Anies Baswedan adalah yang paling awal bergabung di Instagram, yaitu pada September 2013. Anies merupakan akademisi dan mantan Menteri Pendidikan periode 2014-2016. Anies juga pernah mengikuti kontestasi politik dan menang sebagai Gubernur DKI Jakarta pada tahun 2017.
Pada Agustus 2015, Prabowo menyusul bergabung di Instagram. Prabowo mengawali karir di militer pada tahun 1974. Setelah tidak menggeluti militer, Prabowo sempat bergabung dengan Partai Golkar, sebelum akhirnya mendirikan Partai Politik Gerindra di tahun 2008 dan rutin mencalonkan diri pada Pemilihan Presiden-Wakil Presiden Indonesia sejak 2009. Hal Ini cukup menguntungkan Prabowo, karena Prabowo terhitung sudah tiga kali mengikuti bursa pencalonan pemimpin di level nasional. Bisa dikatakan Prabowo memiliki bekal brand awareness yang lebih tinggi di tingkat nasional dibandingkan dengan Anies dan Ganjar yang baru berkontestasi di tingkat provinsi.
Sedangkan Ganjar Pranowo baru bergabung di Instagram pada Oktober 2015. Ganjar pernah menjadi anggota DPR RI dari Partai PDI Perjuangan sejak tahun 2004, lalu terpilih menjadi Gubernur Jawa Tengah pada tahun 2013 dan 2018.
Strategi Komunikasi Politik dan Political Marketing: Sebuah Pendekatan
Komunikasi politik merupakan bentuk komunikasi yang sangat bergantung pada penggunaan media (McNair, 2003). Seperti bentuk komunikasi lainnya, komunikasi politik memiliki tujuan komunikasi yang ingin dicapai, yaitu mempengaruhi pemilih agar setuju
dengan agenda ditentukan oleh politisi ataupun partai politik, dan pada akhirnya membuat pemilih pergi ke tempat pemungutan suara untuk memilih mereka.
Blumler dan Kavanagh pada tahun 1999 menyampaikan pendapat bahwa komunikasi politik telah memasuki era ketiga. Diawali dengan periode pasca Perang Dunia II, sebelum kejayaan media televisi, di mana politisi menggunakan ketersediaan akses mereka pada media untuk menawarkan pesan-pesan substantif yang hanya memberikan sedikit efek pada calon pemilih, karena loyalitas pada partai politik cenderung tinggi. Era kedua, yaitu awal 1960an, ketika komunikasi politik menjadi lebih potensial dalam menentukan pilihan para voters / pemilih karena loyalitas makin menurun. Namun konten komunikasi politik menjadi kurang substantif, makin banyak memanfaatkan media massa, dan strategi yang  dipilih  bertujuan  untuk  mendapatkan  dukungan  sementara  dari  pemilih  yang bergejolak. Era ketiga dan yang masih relevan hingga saat ini, lebih kompleks dibanding era-era sebelumnya, dan banyak dibentuk dari pertentangan dibandingkan oleh tendensi dominan, dan politisi diharap mampu hadir secara real-time di tengah masyarakat (Blumler & Kavanagh, 1999). Seiring dengan berkembangnya demokrasi dan teknologi, hubungan antara politisi dan voters menjadi makin berkurang identitas serta komitmennya, menjadi lebih bersifat persuasif menyesuaikan selera voters yang cenderung mudah berubah. Sehingga untuk memenangkan hati voters agar bersedia memilih dan memberi dukungan publik saat menjabat, politisi kerap mengadopsi strategi-strategi pemasaran yang berfokus pada penggunaan komunikasi yang terkini (Swanson, 2003) .
Sedangkan political marketing atau pemasaran politik kerap kali dianggap memiliki definisi serupa dengan commercial marketing /pemasaran bisnis (Henneberg dalam Ormrod, 2012). Pemasaran politik merupakan bentuk pemasaran di mana terjadi pertukaran nilai antara dua aktor, seperti halnya yang terjadi dalam pemasaran  bisnis.
Henneberg  dan  Ormrod  berpendapat  bahwa  pertukaran  politik  perlu dikonseptualisasikan sebagai tiga interaksi yang saling berhubungan, bukan hanya satu pertukaran yang dyadic; antara dua aktor saja, yakni penjual dan pembeli seperti halnya dalam interaksi bisnis. Tiga interaksi tersebut adalah 1) interaksi elektoral antara voters dan politisi (baik partai maupun kandidat), 2) interaksi parlemen antara aktor politik yang mendapatkan mandat dalam parlemen, dan 3) interaksi pemerintahan antara pemerintah dengan masyarakat (Ormrod, 2012) .
Pada kegiatan pemasaran politik –sama seperti halnya pemasaran pada umumnya– penting bagi pemasar untuk memahami dan memenuhi keinginan pasar, dalam hal ini adalah memahami pemilih/ voters . Politisi selaku pemasar perlu mencari titik sentuh ( touchpoint) dan mengetahui kebiasaan ( habit ) pemilih, agar apa yang mereka tawarkan dapat diketahui, menaikkan awareness , hingga mencapai tujuan ( goals ) yang diinginkan – khususnya dalam tipe interaksi elektoral– yaitu meningkatkan keterpilihan. Tipe interaksi elektoral berlangsung antara voters dengan politisi pada masa pemilihan dan merupakan tipe yang paling sering ditemui dalam pemasaran politik.
Strategi Komunikasi Politik melalui Media Sosial oleh Calon Presiden Indonesia 2024
Berbeda dengan pertukaran antara pebisnis dan konsumen, interaksi elektoral tidak dicirikan dengan adanya timbal balik yang seimbang. Karena aktor politik menerima value secara langsung dalam bentuk suara/ vote , sementara biasanya pemilih hanya menerima janji umum yang ditawarkan dalam masa kampanye. Perbedaan utama selanjutnya antara pertukaran bisnis dan pertukaran politik adalah bagaimana keputusan yang dibuat menentukan komposisi calon yang terpilih, dan dengan demikian menentukan apakah interaksi tersebut berhasil (Ormrod, 2012). Dalam pemasaran bisnis, aktor individu atau kelompok-kelompok kecil (seperti keluarga atau pusat pembelian) merupakan pembuat keputusan.  Sedangkan  dalam  pemasaran  politik,  seluruh voters ambil  bagian  dalam pengambilan keputusan, dan keputusan mayoritaslah yang menang.
Namun berbeda dengan pemasaran bisnis pada umumnya, produk yang ditawarkan pada pemasaran politik cenderung intangible. Seperti gagasan, ideologi, visi misi, program kerja, dan kebijakan. Produk ini biasanya ditawarkan dalam masa kampanye. Russmann (2022) merangkum empat tipe ideal kampanye politik yang dirangkum dalam Gambar 2, yaitu partisan-centered, mass-centered, target group-centered, dan individual-centered .
Gambar 2. Tipe Ideal Kampanye Politik (Russmann, 2022)
Kampanye jenis partisan-centered menargetkan anggota inti partai dan partisan, dan umumnya  tidak  menggunakan  media  sosial  sebagai  alat  utama  kampanye.  Saluran komunikasi satu arah juga dominan dalam kampanye mass-centered agar partai dapat menjangkau massa yang tersebar. Dengan semakin cairnya proses pemilihan, partai sudah mulai menangani segmen pemilih dengan kepentingan serupa. Kampanye target group- centered ini dicirikan oleh komunikasi top-down , terpusat dan, selain saluran komunikasi tradisional,  penggunaan  Internet  semakin  meningkat.  Sedangkan  pada  kampanye individual-centered , media sosial dan penargetan mikro memainkan peran penting. Partai menggunakan berbagai platform media sosial untuk mempersonalisasi konten kampanye untuk pemilih tunggal (Russmann, 2022).
Di sisi lain, media sosial menjadi medium yang powerful bagi politisi untuk mendukung jalannya kampanye mereka. Media sosial dapat berfungsi layaknya media massa yang mampu menyebarkan pesan pada banyak audiens sekaligus, namun juga dapat mengakomodir tersampaikannya pesan yang sifatnya lebih personal dan relatable . Teknologi komunikasi dan informasi dapat menjadi alat potensial untuk mendorong transformasi politik, meski derajatnya berbeda-beda bergantung pada institusi politik dan faktor non-media (Seib, 2007). Di Indonesia dan banyak negara lain, politisi dan partai politik berinvestasi untuk membangun media sosial mereka. Penelitian di US untuk pemilihan umum pada rentang waktu 2008-2012 menunjukkan bahwa media sosial umumnya berfungsi sebagai alat diseminasi, penguatan opini, mobilisasi, dan pengumpulan dana  (Bor, 2014; Vaccari, 2013). Media sosial juga digunakan untuk menyalurkan pesan positif dan menampilkan sisi personal dari kandidat  (Russmann, 2022) .
Dikutip dari Social Media Strategy Guide oleh Hootsuite, ada enam langkah dalam membangun strategi media sosial, yaitu 1) Melakukan riset untuk media sosial yang akan digunakan, mulai dari analisis audiens , traffic , hingga kompetitornya; 2) Menentukan tujuan yang ingin diraih menggunakan SMART framework , yaitu Specific , Measureable, Attainable, Realistic , dan Time-bound ; 3) Menentukan brand voice dan brand purpose , serta pastikan gaya berkomunikasi yang ditampilkan melalui media sosial dapat stabil dan konsisten; 4) Menentukan periode dan pelaksanaan evaluasi; 5) Membuat content calendar ; 6) Ukur tingkat kesuksesannya (Hootsuite, 2016) .
Dalam melakukan pemasaran melalui media sosial, Li, Larimo, & Leanidou (2021) mengklasifikasikan empat level dalam strategi media sosial, yaitu 1) Social commerce strategy , 2) Social content strategy , 3) Social monitoring strategy , dan 4) Social CRM (Customer Relationship Management) strategy , seperti yang ditunjukkan pada Gambar 2.
Strategi Komunikasi Politik melalui Media Sosial oleh Calon Presiden Indonesia 2024

## Gambar 3. Tujuan Strategi Media Sosial
Social  commerce  strategy mengacu  pada  aktivitas  pertukaran  yang  terjadi  ataupun dipengaruhi oleh satu individu pada jaringan sosial. Ryden et al. dalam (Li, Larimo, & Leanidou, 2021) berpendapat bahwa pada fase ini media sosial tidak dimaksudkan untuk menciptakan percakapan/ conversation dan/atau engagement , melainkan untuk memulai kontak dan tujuan akhirnya ialah untuk berjualan.
Sedangkan social content strategy mengacu pada penciptaan dan distribusi konten edukasi  dan/atau  konten  yang  menarik  dalam  berbagai  format  untuk  menarik  atau mempertahankan pelanggan. Oleh karena itu, konten yang dibagikan akan cenderung menyesuaikan kebutuhan dan keinginan audiens dibanding sekedar berupa promosi. Dengan cara seperti itu, diharapkan engagement akan meningkat (Li, Larimo, & Leonidou, 2021) .
Berikutnya Social  monitoring  strategy mengacu  pada  kegiatan  mendengarkan  dan merespon  di  mana  pemasar  juga  melibatkan  diri.  Berbeda  dengan  fase  sebelumnya, pada fase ini pemasar harus terlibat aktif dalam seluruh proses komunikasi, mulai dari penyampaian konten hingga merespon audiens (Li, Larimo, & Leonidou, 2021) .
Yang  terakhir, social  CRM  (Customer  Relationship  Management)  strategy ,  dirancang untuk mengkombinasikan keuntungan yang diperoleh dari dimensi media sosial (seperti engagement dari audiens ), dengan dimensi CRM (seperti retensi audiens). Fase ini ditandai dengan interaksi yang kolaboratif antara “pemilik media sosial” dengan audiens -nya (Li, Larimo, & Leonidou, 2021) .
Mengacu pada tujuan akhir yang ingin diraih oleh politisi –kemenangan pada pemilihan umum– sudah semestinya politisi menerapkan seluruh level dalam strategi media sosial, mulai dari social commerce strategy yang sifat komunikasinya cenderung satu arah, social content strategy yang merupakan fase awal komunikasi dua arah, social monitoring strategy di mana komunikan mulai terlibat aktif dalam komunikasi dan direspon oleh komunikator hingga tercipta komunikasi dua arah, dan social CRM strategy yang merupakan level tertinggi, di mana politisi selaku komunikator, dan konstituen selaku komunikan menjalankan komunikasi kolaboratif yang secara aktif melibatkan kedua belah pihak.
Brand Voice dan Gaya Komunikasi Capres dalam Instagram
Dalam sebuah proses komunikasi, tiap komunikator/ sender /pengirim pesan harus berusaha menyampaikan pesan pada komunikan, melalui media tertentu, dan agar tercipta komunikasi yang efektif di mana hasil yang diperoleh sesuai dengan ekspektasi. Proses ini merupakan model komunikasi yang dikemukakan oleh Laswell pada tahun 1948, yang dirangkum dalam Gambar 4 berikut.

## Gambar 4. Model Komunikasi Laswell
Gamble & Gamble ( 2012) melengkapi pendapat Laswell dengan menambahkan komponen noise dalam proses komunikasi. Noise dapat berupa kondisi eksternal, seperti suara yang bising dan lingkungan yang ramai; maupun kondisi internal seperti perbedaan persepsi, perbedaan frame of reference (Hackett, 1954; Gardner, Russo, Jabbour, Kosemund, & Scott, 2016) maupun field of experience (Aziz, Rahim, & Aziz, 2023). Namun kini di era teknologi yang berkembang pesat, di mana proses komunikasi makin mudah dengan adanya mediasi teknologi, noise menjadi makin beragam. Seperti perangkat yang kurang memadai, sinyal yang terputus, aplikasi atau gawai yang tidak menggunakan versi terbaru, dan sebagainya. Salah satu tantangan yang dihadapi saat ini di tengah maraknya proses komunikasi melalui perantara teknologi adalah kondisi clutter (Scott, Gurtizen, Giacumbo, & Kisenwether, 2022; Elliott & Speck, 1998). Kondisi clutter mengacu pada begitu banyaknya sumber informasi atau komunikator yang berusaha menyampaikan pesan atau informasi dalam waktu bersamaan, sehingga calon komunikan dapat merasa terganggu atau enggan memproses pesan tersebut, dan dampaknya yaitu komunikasi menjadi tidak efektif.
Strategi Komunikasi Politik melalui Media Sosial oleh Calon Presiden Indonesia 2024
Di tengah persaingan antar komunikan, khususnya yang menyampaikan pesan-pesan persuasif, keunikan dan gaya komunikasi yang mengesankan dianggap mampu menar- ik perhatian komunikan atau audiens. Teori self-presentation oleh Goffman berpendapat bahwa individu menyusun strategi tentang bagaimana orang lain mempersepsikan diri mereka, dengan memilih atau menonjolkan elemen/karakteristik tertentu, yang mana mereka berharap diasosiasikan dengan karakter khusus tersebut dan dikenal dengan cara tersebut (Doyle, Su, & Kunkel, 2022) .
Social Media Strategy Guide oleh Hootsuite menekankan pentingnya komunikator untuk menentukan brand voice dan brand purpose , serta menggunakan gaya berkomunikasi yang stabil dan konsisten di media sosial (Hootsuite, 2016). Menurut Aaker (Kertamukti, 2019), strategi brand yang konsisten dan ditopang oleh simbol yang kuat mampu menghasilkan keuntungan  besar  dalam  melaksanakan  program  komunikasi.  Meski  belum  banyak dibuktikan, banyak ahli berpendapat bahwa gaya informal merupakan cara yang optimal untuk berkomunikasi di media sosial (Barcelos, Dantas, & Senecal, 2018) .
Dari  pengamatan  terhadap  gaya  bahasa  yang  dipilih  oleh  tiga  calon  Presiden Indonesia melalui akun Instagram-nya, akun calon Presiden @aniesbaswedan konsisten menggunakan Bahasa Indonesia dengan gaya bahasa yang cenderung formal. Anies Baswedan menggunakan kata ganti “kami” dan sapaan “teman-teman” untuk menyapa audiensnya di Instagram. Caption yang ditulis pada tiap unggahan cukup panjang, berkisar 40-100 kata, berisi narasi dari kegiatan kampanye politik sebagai pendukung visual foto/ video, ditutup dengan pertanyaan Call to Action dan hashtag. Selain itu, ada beberapa frase yang rutin muncul dalam caption di Instagram @aniesbaswedan, yaitu “Insya Allah”, “Alhamdulillah”, dan “Kami terharu”. Anies Baswedan juga kerap menggunakan diksi yang menarik serta permainan kata dan rima nada dalam caption Instagram miliknya, di antaranya sebagai berikut.
“Misi kami sederhana, adil dan makmur untuk semua dengan membesarkan yang kecil tanpa mengecilkan yang besar.”
“Bersama Gus Imin, perjuangan menjadi ringan dalam menjemput takdir bagi Indonesia adil  makmur  untuk  semua.  Insya  Allah  perubahan  bukan  sekedar  kosmetik,  tetapi perubahan yang mendasar dan otentik. Mari kita ikhtiar bersama, agar nomor 1 yang menjadi nomor urut AMIN dan PKB, menjadi pertanda baik untuk AMIN melakukan perubahan di Indonesia. #AMINAjaDulu”
Kebalikannya, Calon Presiden @prabowo jarang mengunggah foto/video dengan caption yang panjang dan detail. Salah satu caption yang paling panjang terdiri dari 93 kata, sedang caption tersingkat hanya berupa simbol/ emoticon angka 2, yang menunjukkan nomor urut Prabowo Subianto dalam pemilihan Presiden.
“Terima  kasih  komunitas  Ojek  Online  penggemar  Erick  Thohir  (Ojol  ET) atas dukungan dan semangat kalian. Saya hormat kepada kalian semua, saya menghargai saudara-saudara sekalian, bekerja dengan sangat keras setiap hari,
dengan keringatmu, dengan jerih payahmu, saudara melaksanakan suatu tugas pekerjaan, ingin mencari kehidupan yang layak untuk anak istrimu dengan halal. Saya mengerti dan saya paham kalian bekerja untuk anak-anakmu semua, yang masih muda kau bekerja untuk orang tuamu, dan adek adekmu. Saudara-saudara adalah manusia terhormat. Harapan kalian menjadi semangat bagi saya untuk wujudkan kehidupan yang lebih baik untuk masa depan kalian.”
Akun Instagram @prabowo menggunakan kata ganti “saya” dan “kita”, dengan sapaan yang bervariasi seperti “kalian”, “Masyarakat (diikuti nama daerah)”, dan “kawan-kawan”. Sedangkan frase yang rutin muncul dalam caption di Instagram @prabowo adalah “Terima kasih” – termasuk kata terima kasih dalam beberapa bahasa daerah, “Indonesia Maju”, dan “semangat”. Prabowo juga beberapa kali memasukkan pantun dalam caption , khususnya ketika mengirim unggahan foto yang berlokasi di Pulau Sumatra.
“ Mengawali kegiatan hari ini dengan menyapa para relawan dan masyarakat di Pekanbaru, Riau.
Pergi memancing bersama teman, Memancing ke kali mendapat ikan mas, Warga Riau terimakasih mendukung Prabowo-Gibran, Mari kita berjuang untuk wujudkan Indonesia emas.”
Gaya komunikasi berbeda ditunjukkan oleh Calon Presiden Ganjar Pranowo melalui akun Instagram-nya. Ganjar satu-satunya calon yang konsisten menggunakan gaya bahasa informal, dan berusaha relate dengan berbagai kalangan audiens melalui beragam kata sapaan seperti “lur”, “sedulurku”, “Bapak Ibu”, “manteman”, “anak-anakku”, dan beberapa sapaan lainnya. Ganjar juga sering menyelipkan kata-kata berbahasa Jawa dalam caption , seperti pada contoh berikut
“ Pasedulurane tiyang Temanggung memang luar biasa. Saya yakin, kerukunan hidup itu jadi salah satu berkat salawat yang terus kita baca. Karena berkat salawat persaudaraan kita semakin erat. Allahumma sholli ‘ala sayyidina Muhammad.”
“ Maturnuwun ya lur. Pokoke kanca-kanca sopir truk , khususnya sopir truk di Kab. Batang tidak akan pernah terlupakan. Berkat aduan panjenengan , kita bisa membongkar pungli jembatan timbang. Panjenengan pancen jooos . Tetep sehat dan semangat kerja ya lur. Aku padamu. #ganjarmahfud2024”
Salah satu konten yang juga rutin ditampilkan melalui Instagram @ganjar_pranowo adalah kegiatan menginap di rumah warga. Dengan konsisten mengunggah kegiatan ini, Ganjar ingin memantapkan branding -nya sebagai pemimpin yang dekat dan diterima oleh rakyat.
“Semalam menginap di rumah orang tua Bagus Prasetyo di Krajan Kadipiro Solo. Bagus ini alumni SMKN Jateng, sekolah yang saya dirikan khusus untuk siswa tidak mampu. Sekarang Bagus sudah kerja di Kalimantan, gajinya Rp 12 juta
Strategi Komunikasi Politik melalui Media Sosial oleh Calon Presiden Indonesia 2024
dan alhamdulillah bisa merenovasi rumah orang tuanya. Sekolah seperti SMKN Jateng ini akan kita bangun di tiap kabupaten di Indonesia. Bukan hanya memberi pendidikan berkualitas tapi juga untuk memutus rantai kemiskinan. Mohon doa ” – unggahan tanggal 24 Desember 2023, mendapat 200.434 likes x dan 7.256 komentar.
“Bu Waidah, maturnuwun nggih. Alhamdulillah semalem tidurnya angler, lelap banget. Salam buat ananda Fikri Haikal ya. Semoga kerjaannya lancar, rezekinya berkah serta ilmu yang selama ini didapat dari SMKN Jateng Boarding School bermanfaat. Saya ikut bahagia dia bisa bantu panjenengan membangun rumah ini. Sehat-sehat terus nggih bu. Maturnuwun juga untuk sedulur-sedulurku warga Kelurahan Slerok, Kota Tegal yang sudah gayeng menemani ngobrol semalam” – unggahan tanggal 11 Januari 2024, mendapat 481.744 likes dan 10.328 komentar.

## Strategi Penjadwalan Komunikasi melalui Feeds Instagram
Dalam melakukan komunikasi melalui media sosial, sekaligus mempertahankan nilai algoritma, tiap pengguna media sosial sudah semestinya membuat content calendar yang mendukung konsistensi dalam mengunggah postingan (Hootsuite, 2016). Content calendar umumnya berisi rencana unggahan, yang terdiri dari tanggal dan waktu, topik, tipe unggahan, serta rencana visual dan content writing , seperti tampak pada Gambar 5 berikut.
Gambar 5. Contoh Content Calendar
(Semrush, 2023)
Dengan konsisten mengunggah, artinya calon presiden berusaha pula untuk konsisten berkomunikasi dengan calon pemilih. Dan kaitannya dengan media sosial, rutin mengunggah akan mempengaruhi nilai algoritma Instagram terhadap akun media. Algoritma Instagram adalah seperangkat proses yang digunakan oleh Instagram untuk memahami apa yang disukai  oleh  penggunanya. Platform Instagram  menggunakan  informasi  ini  untuk memprediksi dan menghadirkan konten-konten yang disukai oleh pengguna dan akan berpotensi menghasilkan engagement (Sprout Social, 2023) . Calon presiden yang konsisten mengirim unggahan melalui feeds , serta melakukan interaksi dalam unggahan tersebut – dengan cara membalas, menyukai, atau menandai komentar, akan memiliki nilai algoritma yang tinggi, sehingga kemungkinan untuk muncul di home feed akan makin meningkat.
Berdasar observasi yang dilakukan dalam rentang masa kampanye, yaitu tanggal 28 November 2023 hingga 2 Februari 2024, berikut jumlah unggahan feeds dalam proses komunikasi politik masing-masing calon Presiden, yang terangkum dalam Tabel 1 berikut.
Tabel 1. Total Unggahan Feeds Calon Presiden Indonesia 2024 Calon Presiden @aniesbaswedan 315 unggahan Calon Presiden @prabowo 94 unggahan Calon Presiden @ganjar_pranowo 287 unggahan
Dari data tersebut dapat dilihat bahwa akun Instagram @aniesbaswedan merupakan yang paling sering mengunggah foto maupun video melalui feeds . Sejak hari pertama periode kampanye calon presiden nomer urut 1, Anies Baswedan, rutin mengunggah setidaknya tiga (3) feeds per hari. Rivalnya, calon Presiden Ganjar Pranowo, juga rutin melakukan unggahan pada Instagram pribadinya sejak hari pertama masa kampanye. Tiap hari, akun @ganjar_pranowo mengunggah minimal dua (2) feeds berupa foto ataupun video . Kebiasaan yang cenderung berbeda ditunjukkan oleh calon presiden Prabowo Subianto, yang tidak rutin mengirim unggahan pada akun Instagram-nya. Bahkan unggahan yang memuat komunikasi politik baru dilakukan pada hari kedua kampanye, yaitu tanggal 29 November 2023.
Selain konsistensi terkait jadwal, konsistensi penggunaan hashtag juga diamati dalam ketiga akun Calon Presiden Indonesia. Tabel 2 berikut ini menampilkan hashtag yang rutin digunakan oleh tiga Calon Presiden.
Tabel 2. Penggunaan Hashtag oleh Calon Presiden Indonesia
Nama akun Hashtag yang dipakai @aniesbaswedan #AMINAjaDulu @prabowo #BersamaIndonesiaMaju @ganjar_pranowo #ganjarmahfud2024
Strategi Komunikasi Politik melalui Media Sosial oleh Calon Presiden Indonesia 2024
Pada Calon Presiden Anies Baswedan, hashtag #AMINAjaDulu adalah hashtag utama yang digunakan dalam unggahan terkait komunikasi politik. Hashtag #AMINAjaDulu umumnya diikuti hashtag lokasi kampanye. Selain itu, akun @aniesbaswedan juga sering menggunakan hashtag #EkspedisiAMIN #pilpres #Pemilu dan hashtag yang situasional menyesuaikan isu yang diangkat dalam unggahan tertentu.
Pola berbeda ditunjukkan oleh Calon Presiden Prabowo Subianto yang cenderung jarang mengaplikasikan hashtag. Hashtag #BersamaIndonesiaMaju yang merupakan hashtag utama di akun @prabowo pun tidak disematkan di setiap unggahan kampanye. Di samping itu, ada beberapa hashtag yang sifatnya kondisional, bergantung pada konten visual yang ditampilkan. Misal, hashtag #PrabowoGibran ditampilkan hanya pada unggahan foto Calon Presiden Prabowo Subianto beserta Calon Wakil Presidennya, Gibran Rakabuming Raka. Akun @prabowo juga beberapa kali menggunakan simbol atau emoticon untuk menggantikan caption /narasi dan hashtag.
Lain halnya dengan Calon Presiden Ganjar Pranowo yang konsisten menampilkan nama pasangannya dalam tiap unggahan, yaitu melalui hashtag #ganjarmahfud2024. Ada pula beberapa hashtag yang muncul menyesuaikan dengan konten visual yang ditampilkan, seperti #rembuGanjar dan #internetgratis.

## Strategi Pemasaran Politik melalui Instagram
Dalam  menjalankan  pemasaran  politik  melalui  media  sosial  Instagram,  strategi pemasaran yang dikemukaman oleh Li, Larimo, & Leanidou (2021) dapat diterapkan dalam pemasaran politik karena baik pemasaran politik maupun pemasaran bisnis mengandalkan interaksi dan berusaha menarik engagement dari follower atau audiens -nya. Li, Larimo, & Leanidou telah mengklasifikasikan empat level dalam strategi media sosial, yang mencakup tingkatan berbeda dalam segi customer engagement dan direction of interaction .
Level pertama, dan yang digunakan oleh seluruh Calon Presiden dalam mengawali unggahan komunikasi politik di masa kampanye adalah social commerce strategy. Pada Pemasaran politik level ini, Calon Presiden masih melakukan komunikasi secara searah untuk memperkenalkan dan mempromosikan dirinya sebagai bagian dari pencalonan Presiden Indonesia. Berikut ini adalah unggahan paling awal dari tiga Calon Presiden pada masa kampanye.
“ Semua pihak mulai dari penyelenggara, pengawas, hingga peserta pemilu dan pilpres harus sama-sama berkomitmen melaksanakan pemilu yang adil, jujur, dan berintegritas. Menjaga pemilu itu bukan mengamankan suara partai, bukan mengamankan suara capres, tapi menjaga suara anak bangsa yang ingin menjaga negerinya. Mari kita dukung Bawaslu melalui Sentra Penegakan Hukum Terpadu (Gakkumdu) untuk ikut mengawasi serta memantau, agar suara rakyat itu utuh dan apa yang menjadi aspirasi nantinya muncul dari pilpres. #AMINAjaDulu #Pilpres #Pemilu #Bawaslu” – unggahan @aniesbaswedan pada 28 November 2023.
“Makan siang saya hari ini terasa spesial, karena saya kedatangan anak-anak muda berbakat yang berprestasi. Mereka mampir untuk berbagi cerita tentang perkembangan kehidupan anak muda jaman sekarang. Makan siang berjalan dengan menyenangkan, banyak cerita menarik dari mereka yang membuat saya gembira, ternyata banyak anak muda Indonesia yang bisa mengharumkan Bangsa Indonesia dibidangnya masing-masing. Terimakasih saya ucapkan untuk kalian yang sudah berkunjung, saya berharap anak muda Indonesia bisa mengukir prestasi sebanyak-banyaknya dan tetap mencintai Tanah Air Indonesia ID” – unggahan @ prabowo pada 29 November 2023
“Menapaki langkah hari pertama kampanye dari Merauke. Karena perhatian dan pembangunan harus adil dan merata untuk kebahagiaan seluruh rakyat Indonesia” – unggahan @ganjar_pranowo pada 28 November 2023
Strategi Pemasaran politik pada level selanjutnya yaitu social content strategy , di mana para Calon Presiden mulai menginisiasi adanya interaksi atau keterlibatan followers maupun audiens, dan berusaha terkait/ relatable dengan mereka. Hal ini tampak pada unggahan- unggahan milik tiga Calon Presiden, berikut di antaranya.
“Hari ini memulai kampanye dari daerah Tanah Merah, Jakarta Utara. Selama ini kami memiliki kedekatan emosional dengan warga di Tanah Merah, yang pada tahun 2016 datang ke rumah kami dan meminta kami jadi calon gubernur. Tanah Merah juga yang pertama kami datangi usai dilantik menjadi Gubernur DKI Jakarta. Kali ini kami datang lebih dulu memberikan solusi yang dibutuhkan masyarakat Tanah Merah, untuk perubahan yang jujur, adil, dan makmur. #AMINAjaDulu #TanahMerah #Kampanye” – unggahan @aniesbaswedan pada 28 November 2023
“Akhirnya saya bisa menepati janji saya kepada mas Bobon untuk ikut masak bersama mas Bobon dengan masyarakat. Tentunya, saya ucapkan terima kasih sudah mengundang saya diacara Masak Besar bareng warga Kelurahan Kalibaru, Kecamatan Cilincing, Jakarta Utara yang diadakan oleh Mas Bobon ini. Acaranya luar biasa ramai, saya ikut merasa gembira bisa masak bersama warga disana. Setelah masak bersama, saya sempat makan masakan mas Bobon, alhamdulillah masakannya enak. Semoga warga disana suka dengan masakan yang sudah disiapkan.” – unggahan @prabowo pada 8 Desember 2023.
“Sarapan bubur ayam bersama dua adik dari Merauke; Abraham dan Kendro. Keduanya kelas 1 dan 4 SD. Keinginan mereka rupanya sederhana. Pengen sekolah sampai sarjana sehingga bisa kerja dan membantu ekonomi orang tuanya. Saya semakin yakin program Satu Keluarga Miskin Satu Sarjana sangat dibutuhkan masyarakat di seluruh Indonesia. Mari kita sama sama berjuang mewujudkannya.” – unggahan @ganjar_pranowo pada 29 November 2023.
Social monitoring strategy merupakan level selanjutnya dalam pemasaran politik di mana Calon Presiden tidak hanya menginisiasi kolaborasi audiens, tetapi juga menampilkan
Strategi Komunikasi Politik melalui Media Sosial oleh Calon Presiden Indonesia 2024
interaksi timbal balik dengan mereka. Artinya, ada proses mendengar, ada percakapan, ada pertanyaan dan jawaban, yang muncul dalam komunikasi politik melalui unggahan media sosial. Pada masa kampanye ini, para Calon Presiden dihadapkan pada jadwal yang padat, serta serbuan buzzer politik yang meramaikan percakapan di media sosial. Buzzer , menurut Centre of Innovation Policy and Government, adalah individu atau akun yang memiliki kemampuan amplifikasi pesan dengan cara menarik perhatian atau membangun percakapan, lalu bergerak dengan motif tertentu (Tirto.id, 2021). Dalam konteks politik, istilah buzzer politik adalah aktivitas pemasaran politik pada medium-medium komunikasi yang bertujuan menciptakan efek pengaruh dan menciptakan percakapan yang viral, hingga pada akhirnya percakapan tersebut bisa menjadi opini publik, atau yang disebut juga social media manipulation . Laporan Penelitian oleh Oxford Internet Institute tahun 2019 menyebutkan bahwa Indonesia merupakan salah satu negara yang mengerahkan buzzer untuk menguasai opini publik, dan salah satu media yang kerap dipakai oleh buzzer Indonesia adalah Instagram. Sedangkan pesan yang kerap diangkat oleh para buzzer di Indonesia meliputi propaganda pro-pemerintah, menyerang oposisi politik, dan menyampaikan pesan yang bertujuan membagi masyarakat dalam kutub-kutub politik (Bradshaw & Howard, 2019). Adanya buzzer seringkali mengubah arah percakapan di media sosial sehingga ketiga Calon Presiden cenderung menerapkan tindakan serupa dengan tidak memberikan tanggapan atas komentar yang diajukan pada laman media sosial mereka. Akibatnya tidak nampak adanya interaksi dua arah, timbal balik, ataupun feedback langsung dari Calon Presiden pada audiens . Yang umumnya muncul justru interaksi antara pendukung Calon Presiden dengan audiens —yang besar kemungkinan merupakan buzzer.
Level tertinggi strategi media social yaitu Social CRM (Customer Relationship Management) strategy , yang ditandai dengan adanya kolaborasi antara pemilik akun media sosial dengan audiens -nya. Pada level ini, sebuah unggahan dimaksudkan untuk empowering dan engaging pada calon pemilih dari masing-masing Calon Presiden . Pada titik ini, audiens tidak hanya terlibat aktif dengan cara memberikan like , komentar, ataupun membagikan konten Instagram ke jejaring yang mereka miliki. Tapi juga dianggap sebagai kolaborator dalam isu yang diunggah oleh Calon Presiden. Untuk mendorong aksi tersebut, biasanya unggahan pada level ini disertai dengan Call to Action . Call-to-action (CTA) adalah sebuah istilah yang dipakai dalam industri pemasaran yang digunakan untuk menggambarkan langkah yang diharapkan oleh pemasar akan diambil oleh pelanggannya (Aliya, 2022). Bentuk call to action bisa berupa pertanyaan ataupun ajakan, seperti yang dilakukan Calon Presiden Anies Baswedan berikut ini
“Terharu rasanya, diberi kesempatan untuk berdiskusi dengan teman-teman penyandang disabilitas. Begitu sampai kami disambut oleh wajah yang penuh semangat menyambut perubahan. Semoga ikhtiar kami dalam memasukkan unsur keadilan di dalam kebijakan, mampu memberikan kesetaraan dalam kebijakan yang juga dibutuhkan teman-teman
disabilitas Indonesia. Mulai dari kesetaraan kesempatan fasilitas, pekerjaan dan hal-hal dasar lainnya. Teman-teman ada saran, fasilitas apalagi yang bisa kita ciptakan demi kesetaraan teman-teman disabilitas? #AMINAjaDulu #Jakarta – unggahan tanggal 15 Desember 2023, mendapat 68.578 likes dan 2.435 komentar
Strategi Call to Action juga digunakan oleh Calon Presiden Ganjar Pranowo untuk menarik audiens agar memberikan persetujuan ataupun komentar terkait suatu rancangan kebijakan melalui unggahan video, yang ternyata mendapatkan lebih dari 10.000 komentar
“Setuju tidak jika di setiap desa ada fasilitas kesehatan untuk warga? #1desa1faskes1nakes
– unggahan tanggal 14 Desember, mendapat 315.424 likes dan 10.810 komentar
Sedangkan Call to Action yang dilakukan Calon Presiden Prabowo Subianto langsung mengarahkan audiens untuk menjadi voter /pemilih, sesuai dengan tujuan kampanye yang diinginkan oleh semua politisi.
“Simpang Lima Semarang hari ini dipenuhi ratusan ribu masyarakat Jawa Tengah. Sungguh luar biasa semangat kalian. Saya dan @gibran_rakabuming beserta koalisi Indonesia Maju menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya atas dukungan kalian. Kami sungguh berharap dukungan masyarakat Jawa Tengah pada 14 Februari 2024 yang akan datang, yakinkan seluruh keluarga, tetangga, dan teman-teman kalian untuk memilih prabowo gibran no. 2 untuk Indonesia Maju .” – Unggahan pada 1 Februari 2024, mendapat 416.993 likes dan 7450 komentar.

## Penutup
Berdasar pengamatan dan analisis internet yang dilakukan pada unggahan Instagram Calon Presiden Indonesia, peneliti mendapat gambaran bahwa penerapan strategi pemasaran politik yang interaktif dan konsisten, justru berbanding terbalik dengan engagement yang diperoleh.  Meski  cenderung  tidak  konsisten  dalam  penjadwalan,  penulisan caption , penggunaan hashtag , serta call-to-action , engagement yang diperoleh oleh akun Instagram @prabowo merupakan yang tertinggi, yaitu di angka 8.17%. Faktor popularitas sebelum masa kampanye dan lama berkiprah di dunia politik cukup memberikan keuntungan bagi Calon Presiden Prabowo jika dibandingkan dengan dua rivalnya. Penerapkan stategi pemasaran politik oleh Prabowo tidak dilakukan secara berjenjang, melainkan hanya fokus pada social commerce strategy dan social CRM strategy.
Calon Presiden Anies Baswedan merupakan calon Presiden yang paling konsisten terkait strategi penjadwalan dan penulisan caption serta hashtag. Anies paham bagaimana mengoptimalkan media sosial untuk media publikasi kegiatan kampanye yang ia lakukan, juga memanfaatkannya untuk media komunikasi politik dengan audiens. Hal ini dapat dilihat dari peningkatan jumlah followers serta engagement rate , yang melampaui angka yang diraih Calon Presiden Ganjar Pranowo. Namun jika dilihat dari unggahan feeds Instagram,
Strategi Komunikasi Politik melalui Media Sosial oleh Calon Presiden Indonesia 2024
meski kerap menggunakan call-to-action , komunikasi masih berlangsung satu arah, yang artinya praktik social monitoring strategy belum diterapkan.
Sedangkan Calon Presiden Ganjar Pranowo adalah satu-satunya calon yang menerapkan gaya unik dibanding dua rivalnya, yaitu dengan pemilihan gaya bahasa informal seolah sedang berbicara dengan kawan dalam interaksi sehari-hari. Melalui gaya bahasa ini, ditambah selipan bahasa-bahasa daerah dan istilah slang, rata-rata likes yang diperoleh Ganjar cukup tinggi di atas angka 103.951 per unggahan, dan rata-rata 11.269 komentar, jauh melampaui rata-rata komentar yang diperoleh Anies Baswedan.
Penggunaan strategi pemasaran politik melalui feeds Instagram menghadapi banyak tantangan karena maraknya penggunaan buzzer politik. Untuk itu, perlu penelitian lebih lanjut untuk menilai kualitas engagement dan interaksi yang muncul di akun Instagram politisi. Selain itu juga perlu untuk meneliti platform serta jenis unggahan media sosial lain yang dimanfaatkan oleh para politisi, karena keberhasilan online political marketing tidak bisa hanya dipengaruhi oleh satu tipe unggahan.

## Pendanaan
Penulis tidak menerima bantuan pembiayaan untuk penelitian, kepenulisan ( authorship ), dan publikasi , dari kandidat politik atau pihak manapun.

## Daftar Pustaka
Aliya, H. (2022). CTA: Definisi, Manfaat, Jenis, Contoh, dan Tips Membuatnya . Diambil kembali dari Glints: https://glints.com/id/lowongan/cta-adalah/#.YJRrXbUzZPZ
Arianto, B. (2020). Salah Kaprah Ihwal Buzzer: Analisis Percakapan Warganet di Media Sosial. Jurnal Ilmiah Ilmu Pemerintahan .
Aziz, N. A., Rahim, F. A., & Aziz, N. (2023). Project Delay and Barriers to Improved Communication: Mediation Effects of Field Experience. AIP Publishing.
Barcelos, R. H., Dantas, D. C., & Senecal, S. (2018). Watch Your Tone: How a Brand’s Tone of Voice on Social Media Influences Consumer Responses. Journal of Interactive Marketing, 41 , 60-80.
BijakMemilih. (2024). Bijak Memilih . Diambil kembali dari Bijak Memilih: https://www. bijakmemilih.id/
Blumler, J. G., & Kavanagh, D. (1999). The Third Age of Political Communication: Influences and Features. Political Communication, 16 , 209-230.
Bor, S. (2014). Using social network sites to improve communication between political campaigns and citizens in the 2022 election. American Behavioral Scientist, 58 (9), 1195- 1213.
Bradshaw, S., & Howard, P. N. (2019). The Global Disinformation Order, 2019 Global Inventory of Organised Social Media Manipulation. Oxford: University of Oxford. Bryman, A. (2012). Social Research Methods 4th Edition. Oxford: Oxford University Press.
Dahlan,  M.  (2012).  The  New  Media  and  Islam:  Communication  Characteristic  and Dynamics. Journal Communication Spectrum, 2 (1), 1-12.
Doyle, J. P., Su, Y., & Kunkel, T. (2022). Athlete Branding via Social Media: Examining the Factors Influencing Consumer Engagement on Instagram. European Sport Management Quarterly , 506-526.
Elliott, M. T., & Speck, P. S. (1998). Consumer Perceptions of Advertising Clutter and Its Impact Across Various Media. Journal of Advertising Research , 29. Gamble , T. K., & Gamble, M. ( 2012). Communication Works. New York: McGraw-Hill Education.
Gao, H., Tate, M., Zhang, H., Chen, S., & Liang, B. (2018). Social Media Ties Strategy in International Branding: An Application of Resource-Based Theory. Journal of International Marketing, 26 (3), 45-69.
Gardner, A. K., Russo, M. A., Jabbour, I. I., Kosemund, M., & Scott, D. (2016). Frame-of- reference training for simulation-based intraoperative communication assessment. The American Journal of Surgery, 212 (3), 548-551.
Hackett, H. (1954). Language as Communication: A Frame of Reference. ETC: A Review of General Semantics, 11 (4), 290-298.
Hootsuite. (2016). Social Media Strategy Guide, How to Build Your Strategy from Start to Finish. Diambil kembali dari Hootsuite: https://blog.hootsuite.com/wp-content/uploads/2016/06/ Social-Media-Strategy-Guide.pdf
Kertamukti, R. (2019). Strategi Kreatif dalam Periklanan, Konsep Pesan, Media, Branding, Anggaran. Depok: Rajawali Pers.
Li, F., Larimo, J., & Leonidou, L. C. (2021). Social media marketing strategy: definition, conceptualization, taxonomy, validation, and future agenda. Journal of the Academy of Marketing Science , 51-70.
McNair, B. (2003). An Introduction to Political Communication. London: Routledge.
Naylor, R. W., Lamberton, C. P., & West, P. M. (2012). Beyond the “Like” Button: the Impact of Mere Virtual Presence on Brand Evaluations and Purchase Intentions in Social Media Settings. Journal of Marketing, 76 (6), 105-120.
Ormrod, R. P. (2012). Defining Political Marketing. Aarhus: Aarhus University. Phlanx. (2023, Februari 11). Instagram Engagement Calculator . Diambil kembali dari Phlanx: https://phlanx.com/engagement-calculator
Strategi Komunikasi Politik melalui Media Sosial oleh Calon Presiden Indonesia 2024
Rapp, A., Beitelspacher, L. S., Grewal, D., & Hughes, D. E. (2013). Understanding Social Media Effects Across Seller, Retailer, and Consumer Interactions. Journal of the Academy of Marketing Science, 41 (5), 547-566.
Russmann, U. (2022). Social Media as Strategic Campaign Tool, Austrian Political Parties Use of Social Media over Time. Dalam D. Taras, & R. Davis, Electoral Campaigns, Media, and the New World of Digital Politics (hal. 263-282). Michigan: University of Michigan Press.
Safko, L. (2010 ). The Social Media Bible, 2nd edition. New Jersey: Wiley.
Scott, K. S., Gurtizen, E., Giacumbo, K., & Kisenwether, J. (2022). A Perceptual Study of Communication Effectiveness in Clutterin. Perspective, 7 (5), 1347-1356.
Seib, P. (2007). New Media and Prospects for Democratization. Dalam Palgrave Macmillan Series in International Political Communication (hal. 1-17). New York: Palgrave Macmillan. Semrush. (2023). 4 Content Calendar Examples to Inspire Marketing Teams . Diambil kembali dari Semrush Blog: https://www.semrush.com/blog/content-calendar-examples/
Sprout Social. (2023). Sprout Social . Diambil kembali dari The Instagram algorithm: How it works and strategies for 2023: https://sproutsocial.com/insights/instagram-algorithm/
Swanson, D. L. (2003). Political News in the Changing Environment of Political Journalism. Dalam P. J. Maarek, & G. Wolfsfeld, Political Communication in a New Era. London: Routledge.
Tirto.id. (2021). Apa Itu Buzzer Politik? Arti, Strategi, Sejarah dan Pola Rekrutmen` . Diambil kembali dari Tirto.ID: https://tirto.id/apa-itu-buzzer-politik-arti-strategi-sejarah-dan- pola-rekrutmen-gaaE
Vaccari, C. (2013). From Echo Chamber to Persuasive Device? Rethinking the Role of the Internet in Campaigns. New Media & Society, 15 (1), 109-127. We Are Social & Meltwater. (2023). Digital 2023 Indonesia. Hootsuite.

## Tentang Penulis
Muhammad Adnan adalah dosen Ilmu Pemerintahan, Fakultas Sosial dan Politik, Universitas Diponegoro, dengan minat kajian politik agama, perilaku memilih dan strategi politik.
Nailul Mona adalah dosen Program Studi Periklanan Kreatif, Program Pendidikan Vokasi, Universitas Indonesia, minat studi pada studi networking dan pemasaran.