ISSN 2723-3898 (Media Online) Vol 4, No 1, Agustus 2023, Hal 236-242 DOI 10.30865/klik.v4i1.1077 https://djournals.com/klik

## Perencanaan Strategis Sistem Informasi Pariwisata Menggunakan Metodologi Ward and Peppard
Geraldy Umbu Tey Renggi Deddy, Penidas Fiodinggo Tanaem *
Fakultas Teknologi Informasi, Program Studi Sistem Informasi, Universitas Kristen Satya Wacana, Salatiga, Indonesia Email: 1 Aldideddy49@gmail.com, 2* penidas.fiodinggo@uksw.edu Email Penulis Korespondensi: penidas.fiodinggo@uksw.edu
Abstrak− DISPARBUD kabupaten Sumba Timur adalah instansi pemerintahan yang bergerak pada bidang pariwisata dan kebudayaan. Sistem informasi dan teknologi (SI/TI) merupakan sarana yang sangat penting untuk menunjang ketercapaian visi dan misi pemerintah daerah. Namun, sampai dengan saat ini proses pengembangan pariwisata pada DISPARBUD belum optimal dikarenakan tidak semua aktivitas didukung dengan penggunaan SI/TI yang baik dan berdampak pada aktivitas kinerja yang belum efektif dan efisien. Oleh karena  itu  diperlukan  penggunaan  SI/TI  yang  baik.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  membuat  perencanaan  strategis  SI/TI  pada DISPARBUD. Penelitian ini menggunakan pendekatan metode Ward and Peppard  yang meliputi analisis SWOT dengan tambahan matriks  IFE-EFE  yang  digunakan    dalam  mengevaluasi  faktor-faktor  internal  dan  eksternal,  analisis  value  chain,  metode  Critical Success  Factors  (CSFs)  dan  McFarlan  Strategic  Grid  yang  akan  menghasilkan  gambaran  kebutuhan  SI/TI  yang  selanjutnya  dapat dirumuskan sebagai perencanaan strategis dalam jangka waktu 4 (empat) tahun yang akan datang.
Kata Kunci: Ward and Peppard; SWOT; Value Chain; Critical Success Factors ; McFarlan Strategic Grid
Abstract− DISPARBUD of East Sumba district is a government agency engaged in tourism and culture. Information and technology systems (IS/IT) are very important tools to support the achievement of the local government's vision and mission. However, until now the tourism development process at DISPARBUD has not been optimal because not all activities are supported by good use of IS/IT and have an impact on performance activities that are not yet effective and efficient. Therefore it is necessary to use good IS/IT. This study aims to make IS/IT strategic planning at DISPARBUD. This study uses the Ward and Peppard method approach which includes SWOT analysis with the addition of the IFE-EFE matrix which is used in evaluating internal and external factors, value chain analysis, Critical Success Factors (CSFs) method and McFarlan Strategic Grid which will produce an overview of IS requirements /IT which can then be formulated as strategic planning within the next 4 (four) years.
Keywords : Ward and Peppard; SWOT; Value Chain; Critical Success Factors; McFarlan Strategic Grid

## 1. PENDAHULUAN
Teknologi  merupakan  suatu  hal  yang  sangat  penting  dalam  sebuah  organisasi.  Teknologi  diterapkan  guna  mampu mendukung  aktivitas  rantai  nilai  yang  dilakukan  organisasi  untuk  mendukung  aktivitas  operasional  agar  efektif  dan efisien. Pembangunan SI/TI pada suatu organisasi dilakukan secara bertahap dan disesuaikan berdasarkan kekuatan dan sumber daya yang dimiliki oleh organisasi tersebut [1]. Pembangunan sebuah organisasi membutuhan perencanaan yang strategis  guna  mampu  mendukung  aset  sumber  daya  yang  dimiliki,  dimana  setiap  organisasi  yang ingin  bertahan  dan berkembang dibutuhkan pengimplementasian SI/TI  yang memadai. Implementasi SI/TI adalah hal penting yang harus dimiliki oleh sebuah organisasi sehingga aktivitas bisnis yang berlangsung akan lebih efektif dan efisien [2].
Penerapan sistem informasi di organisasi terjadi di berbagai sektor, salah satu sektor yang menjadi perhatian dan membutuhkan  penggunaan  SI/TI  saat  ini  adalah  sektor  pariwisata.  Penggunaan  sistem  informasi  pada  sektor  tersebut diharapkan mampu mempermudah aktivitas kunjungan wisatawan⸒ menyediakan data serta mampu mengelola ekosistem pariwisata agar tetap berjalan efektif dan efisien yang akan berdampak pada proses pengambilan keputusan. Oleh karena itu⸒ setiap daerah yang memiliki keunggulan destinasi pariwisatanya mampu menggunakan sistem informasi tersebut.
Kabupaten Sumba Timur adalah salah satu Kabupaten yang memiliki keunggulan destinasi pariwisata.  Destinasi yang  menjadi  keunggulan  yaitu  wisata  alam⸴  wisata  pantai⸴  wisata  padang  savana  serta  wisata  air terjun.  Keunggulan tersebut mampu menarik para wisatawan domestik dan wisatawan mancanegara untuk menikmati indahnya pemandangan alam yang disuguhkan. Semua destinasi tersebut kemudian dikelola oleh Pemerintah Kabupaten Sumba Timur dalam hal ini  Dinas  Pariwisata  dan  Kebudayaan  (DISPARBUD)  guna  mampu  meningkat  Pendapatan  Daerah.  DISPARBUD kabupaten  Sumba  Timur  memiliki  peran  penting  dalam  mewujudkan  hal  tersebut  untuk  mendukung  pengembangan pariwisata  serta  menjadi  keberhasilan  industri  pariwisata.  Namun⸴  dalam  implementasi  SI/TI    masih  sangat  jauh  dari harapan sebagai pemerintahan yang mengedepankan efisien dan efektif. Pengelolaan data⸴ destinasi pariwisata⸴ promosi yang kurang serta pengarsipan data mengakibatkan dampak buruk terhadap kinerja dari instansi tersebut.
Minimnya sistem informasi dapat mengakibatkan perencanaan serta pengambilan keputusan menjadi tidak tepat atau  salah  sasaran.  Permasalahan  yang  dihadapi  oleh  DISPARBUD  kabupaten  Sumba Timur  yaitu belum  optimalnya pemanfaatan SI/TI dalam mengembangkan kinerja dalam memanfaatkan potensi-potensi destinasi pariwisata yang ada di wilayah Kabupaten Sumba Timur. Melalui perencanaan strategis ini dapat dilihat kondisi-kondisi internal dan eksternal sehingga dapat mengantisipasi perubahan lingkungan organisasi. Untuk menganalisis permasalahan tersebut, penelitian ini akan menggunakan metodologi Ward  and  Peppard. Metodologi Ward  and  Peppard adalah metodologi kompleks dan sederhana, dimana di dalamnya terdapat banyak metode-metode yang dirangkai dalam suatu diagram dan diagram tersebut harus dipahami secara mendalam sebelum membuat perencanaan strategis sistem informasi sehingga hasilnya dapat memberikan dampak terhadap organisasi [3].  Metodologi Ward and Peppard terdiri dari analisis lingkungan bisnis internal,  analisis  lingkungan  bisnis  eksternal,  analisis  lingkungan  teknologi  informasi  internal,  analisis  lingkungan

## Geraldy  Umbu  Tey  Renggi  Deddy,  Perencanaan  Strategis  Sistem  Informasi  Pariwisata  Menggunakan  Metodologi
teknologi informasi eksternal, CSF, dan analisis SWOT. Hasil penelitian ini akan menghasilkan portofolio aplikasi yang diusulkan untuk desain infrastruktur TI [4]. Oleh karena itu, penelitian ini akan menjabarkan dan menganalisis berbagai jenis  metode  yang  ada  di  dalam  metodologi  Ward    and    Peppard  untuk  membuat  suatu  perencanaan  strategis  bagi organisasi  terkhusus dalam  bidang sistem informasi. Mengingat sulitnya menganalisis metodologi tersebut  maka akan dilakukan  penyederhanaan  guna  mudah  dipahami  oleh  para  pembaca  dalam  memahami  isi  tulisan.  Berdasarkan  latar belakang diatas maka penelitian ini bertujuan untuk membuat  perencanaan strategis SI/TI di DISPARBUD Kabupaten Sumba Timur guna mendukung strategi yang diterapkan oleh intansi tersebut.

## 2. METODOLOGI PENELITIAN

## 2.1 Jenis dan Sumber data
Penelitian  ini  menggunakan  jenis  penelitian  deskriptif  dengan  pendekatan  kualitatif  yang  mana  penelitian  ini  akan memberikan  gambaran  dalam  membuat  perencanaan  strategis  SI/TI  di  DISPARBUD  Kabupaten  Sumba  Timur  guna mendukung strategi yang diterapkan oleh innstans tersebut. Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer  dan  sekunder.  Data  primer  diperoleh  dengan  wawancara  kepada  kepala  Dinas,  kepala  bidang  dan  staf DISPARBUD kabupaten Sumba Timur.  Sedangkan data sekunder diperoleh dari arsip, dokumen dan laporan yang ada pada Dinas Pariwisata dan Kebudayaan kabupaten Sumba Timur.

## 2.2 Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data penelitian ini yaitu  dengan melakukan wawancara⸒ studi atas dokumen-dokumen terkait studi literatur⸒ untuk memperoleh informasi yang bersumber langsung pada narasumber dengan cara mengadakan tanya-jawab agar mendapatkan informasi tambahan.

## 2.3 Tahapan Penelitian
Tahapan dalam penelitian ini akan mengacu pada kerangka perencanaan strategis SI/TI Ward  &  Peppard. Tahap pertama akan dilakukan identifikasi organisasi yang meliputi analisis lingkungan organisasi (eksternal dan internal) dan analisis lingkungan  SI/TI  (eksternal  dan  internal  guna  mendapatkan  informasi  terlebih  dahulu.  Tujuan  dilakukan  identifikasi organisasi  adalah  untuk  mendapatkan  gambaran  informasi  terkait  dengan  kondisi  dan  proses  bisnis  yang  ada  pada DISPARBUD Kabupaten Sumba Timur.  Tahap kedua dilakukan dengan menyusun kebutuhan dan dari hasil kebutuhan tersebut  maka  akan  disesuaikan  dengan  solusi  yang  akan  diberikan.  Hasil  tahap  pertama  akan  menjadi  masukan  pada tahap ini. Tahap ketiga akan dibuat srategi penerapan SI/TI dengan mempertimbangkan aturan dan kebijakan yang ada sehingga akan diperoleh kebijakan rencana penerapan SI/TI pada DISPARBUD Kabupaten Sumba Timur. Tahap keempat adalah pembuatan rencana implementasi SI/TI yang akan diaplikasikan di organisasi yang didasari pada skala prioritas implementasi. Adapun tahapan penelitian ini secara umum dapat dilihat pada gambar berikut:

## Gambar  1. Tahapan Penelitian

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Berikut penyajian penyusunan rencana strategis pada Dinas Pariwisata dan Kebudayaan kabupaten Sumba Timur dengan menggunakan metode Ward & Peppard.
Identifikasi Organisasi Analisis Lingkungan Organisasi Internal Analisis Lingkungan Organisasi Eksternal Analisis Lingkungan SI/TI Eksternal Analisis Lingkungan SI/TI Internal Menyusun Kebutuhan SI/TI dan Solusi SI/TI Future Aplications Portofolio Rencana Implementasi
Geraldy  Umbu  Tey  Renggi  Deddy,  Perencanaan  Strategis  Sistem  Informasi  Pariwisata  Menggunakan  Metodologi Ward and Peppard

## 3.1 Analisis Lingkungan Internal/Eksternal Bisnis
Berdasarkan  hasil  penelitian tahap  awal  penyusunan  rencana  strategis  menggunakan  alat  analisis  Strenght,  Weakness, Opportunity dan Threats (SWOT). Analisis SWOT dilakukan untuk mengidentifikasi  faktor-faktor internal dan eksternal. Analisis  faktor  internal  digunakan  untuk  memilih  dan  mengevaluasi  kekuatan  dan  kelemahan  yang  ada  di  organisasi sedangkan analisis faktor eksternal digunakan untuk memilih dan mengevaluasi peluang dan ancaman yang berasal dari lingkungan organisasi [5]. Untuk mengidentifikasi lingkungan internal dan eksternal maka akan dibuat Matriks Evaluasi Faktor Internal dan Faktor Eksternal (EFE-IFE)
Tabel 1. IFE (Evaluasi Faktor Internal) Faktor Internal (Strenght) Bobot  Rating Nilai Terbobot 1. Jumlah SDM yang memadai. 0,10 3 0,3 2. Pariwisata merupakan program prioritas pemerintah kabupaten tahun 2021-2022 0,09 4 0,36 3. SDM memahami visi misi dan tugas jabatannya. 0,05 2 0,1 4. Tersedianya anggaran yang memadai dan konsisten 0,07 3 0,21 5. Terdapat ikon pariwisata yang unik dari bukit padang savama pantai dan budaya 0, 10 4 0,4 6. Penyusunan perencanaan kerja DPA RKPD sesuai dengan waktu yang ditetapkan 0,08 4 0,32 7. Koordinasi dan Evaluasi kegiatan antar setiap bidang yang ada ( bidang ekonomi kreatif,  bidang  pemasaran,  bidang  kebudayaan,  bidang  sdm,  bidang  destinasi, sekretariat) 0,05 3 0,15 Faktor Internal (Weakness) 8. Kurangnya pelaksanaan pendidikan dan pelatihan bagi SDM 0,08 2 0,16 9. Kurangnya sarana prasarana untuk setiap tempat wisata 0,07 3 0,21 10. Kurangnya kapasitas SDM khusus di bidang pariwisata 0,10 3 0,3 11. Kurangnya sinergitas antara program dan kegiatan dengan stakeholder 0,03 2 0,06 12. Tidak tersedianya mapping potensi pengembangan pariwisata 0,04 2 0,08 13. Masih banyaknya pelayanan pariwisata yang belum terkomputerisasi. 0,08 4 0,32 14. Kurangnya promosi tempat wisata yang berkelanjutan. 0,02 2 0,04 15. Penggunaan aplikasi pariwisata dari pihak ketiga 0,04 3 0,12 Total 1,00 2,86
Berdasarkan hasil tabel 2 matriks internal diatas dapat dilihat bahwa skor faktor internal (IFE) adalah 2,86. Tabel 2. EFE (Evaluasi Faktor Eksternal) Faktor Eksternal (Opportunity) Bobot Rating Nilai Terbobot 1. Meningkatnya  kualitas/kuantitas  pariwisata yang baik 0,08 3 0,24 2. Menjadi ikon pariwisata tradisional dan unik 0,06 4 0,24 3. Promosi pariwisata yang terintegrasi dengan teknologi 0,07 3 0,21 4. Terciptanya  partisipasi  masyarakat  secara berkelanjutan 0,05 2 0,10 5. Meningkatnya  ekonomi  masyarakat  di kawasan wisata 0,07 3 0,21 6. Terciptanya peluang investasi dalam pengembangan wisata dengan pihak investor 0,08 3 0,24 7. Terbukanya  peluang  untuk  mengeksplore wisata di wilayah lainnya 0,06 4 0,18 8. Peluang  meningkatkan  infrastruktur  pada daerah wisata 0,05 3 0,15 9. Tersedianya  pelayanan  pariwisata  yang terkomputerisasi 0,06 2 0,12 10. Tercapainya  pemerintahan  yang  akuntabel dan transparan 0,04 2 0,08 Faktor Eksternal (Threats) 11. Tingkat persaingan pengembangan pariwisata yang semakin maju 0,09 4 0,36 12. Akses tempat wisata yang belum memadai 0,08 3 0,24
Geraldy  Umbu  Tey  Renggi  Deddy,  Perencanaan  Strategis  Sistem  Informasi  Pariwisata  Menggunakan  Metodologi Ward and Peppard
13. Pengelolaan  pengembangan  pariwisata  dapat diambil alih oleh pihak ketiga 0,07 4 0,28 14. Kurangnya  pemahaman  akan  pentingnya pariwisata bagi masyarakat di daerah wisata 0,06 3 0,18 15. Penggunaan  SI/TI    yang    sewaktu-waktu terjadi masalah/down 0,06 3 0,12 16. Terjadinya bencana alam 0,02 1 0,02 17. Informasi  pelayanan  pariwisata  yang  tidak sesuai 0,02 2 0,04 18. Peraturan dan kebijakan birokrasi yang selalu berubah 0,02 3 0,06 19. Penggunaan  SI/TI  terkendala  jaringan  yang tidak stabil 0,05 4 0,20 Total 1,00 3,27
Berdasarkan  hasil tabel 1 matriks eksternal diatas dapat dilihat bahwa skor faktor eksternal (EFE) adalah 3,27.
Berdasarkan  hasil  penilaian  Matriks  EFE-IFE  DISPARBUD  kabupaten  Sumba  timur  maka  diperoleh  nilai  IFE sebesar 2,86 dan EFE sebesar 3,27 yang menunjukkan posisi kuat pada kuadran II (Gambar 2) sehingga organisasi sedang berada pada fase bertumbuh dan berkembang.
Gambar  2. Matriks IFE- EFE 3.2 Analisis Value Chain Analisis  Value  Chain bertujuan  untuk  mengetahui semua  proses  kerja  yang
dilakukan  oleh  DISPARBUD
yang  terbagi  ke  dalam  dua
jenis  aktivitas  yaitu  aktivitas
utama  dan  aktivitas  pendukung.  Selain  itu,  bertujuan  untuk  mengelompokkan    aktivitas-aktivitas  yang  ada  pada DISPARBUD kabupaten Sumba Timur kedalam dua aktivitas besar yaitu aktivitas utama dan pendukung [6]
Gambar  3. Diagram Value Chain DISPARBUD Kabupaten Sumba Timur
Berdasarkan gambar 3 analisis value chain diatas berisi :
1. Aktivitas utama terdiri dari :
a. Pengembangan Kebudayaan
- Pengembangan kebudayaan untuk masyarakat terdiri dari aktivitas kawin-mawin dan kematian yang nantinya akan berdampak pada wisata budaya.
b. Pengembangan Pariwisata
- Pengembangan pariwisata dilakukan dengan memanfaatkan budaya yang ada.
- Memanfaatkan tempat-tempat wisata dengan memfasilitasi setiap tempat dengan sarana prasarana dan akses lokasi wisata serta peningkatan kemampuan SDM lapangan melalui pendidikan dan pelatihan- pelatihan.
- Melakukan aktivitas promosi yang berkelanjutan dengan memanfaatkan SI/TI yang telah ada.
c. Pengembangan Ekonomi Kreatif
- Dilakukan dengan mensosialiasikan dan melatih setiap UMKM yang berada sekitar lokasi pariwisata dengan menjual kerajinan seperti kain, sarung, perhiasan khas sumba dan lain-lain.
- Memfasilitasi UMKM dalam pameran atau festival untuk memamerkan produk kerajianan yang dibuat.
2. Aktivitas Pendukung terdiri dari :
Geraldy  Umbu  Tey  Renggi  Deddy,  Perencanaan  Strategis  Sistem  Informasi  Pariwisata  Menggunakan  Metodologi Ward and Peppard
a. Perencanaan program kegiatan
b. Perencanaan Anggaran
c. Pelaporan
d. Evaluasi program kegiatan
e. Pelayanan informasi pariwisata
f. Manajemen pentahelix (kerja sama dan keterlibatan pemerintah, masyarakat, perguruan tinggi, dunia usaha dan media).
3.3 Analisis lingkungan SI Internal/Eksternal
Analisis lingkungan SI internal/eksternal  dilakukan untuk mengetahui penerapan dan pengembangan SI DISPARBUD kabupaten Sumba Timur saat ini. Berikut  ini daftar SI yang digunakan oleh DISPARBUD kabupaten Sumba Timur.
Tabel 1. Implementasi SI Pada DISPARBUD No. Nama Sistem Informasi Pengguna Jenis Aplikasi 1. Sistem Informasi Perencanaan Daerah (SIPD) Seluruh Bidang di DISPARBUD Web 2. Sistem Informsi Manajemen Daerah (SIMDA) Kesektariatan Desktop 3. Digitalisasi Markerting Desa Web 4. Web DISPARBUD Admin Web
Berdasarkan  tabel  3  diatas,  penerapan  SI/TI  pada  DISPARBUD  kabupaten  Sumba  Timur  telah  dilakukan  dan berhasil  dikembangkan  hingga  sampai  saat  ini.  Aplikasi  SIPD  membantu  DISPARBUD  untuk  merancang  anggaran program kegiatan pengembangan pariwisata yang akan dilakukan setiap tahunnya. Sedangkan SIMDA bertujuan untuk melakukan pencairan dan pertanggungjawaban keuangan sesuai dengan anggaran program kegiatan yang telah ditetapkan pada SIPD. Web Digitalisasi Marketing diterapkan untuk meningkatkan promosi pariwisata melalui seluruh desa wisata yang  ada  di  kabupaten  Sumba  Timur.  Web  DISPARBUD  merupakan  website  resmi  yang  dimiliki  dan  dikelola  oleh DISPARBUD guna menyediakan seluruh informasi terkait dengan pariswisata kepada masyarakat/publik di kabupaten Sumba Timur.

## 3.4 Analisis Critical Succes Factors (CSFs)
Tujuan  analisis  ini  dilakukan  untuk  mengetahui  kebutuhan  dari  organisasi  dan  lingkungan  yang  memiliki  pengaruh kesuksesan atau kegagalan. Menurut [7] analisis CSFs bertujuan untuk meberikan pandangan objektif agar lebih jelas, berguna  untuk  penentuan  aktivitas  dan  informasi  yang  akan  diperlukan.  Analisis CSFs pada DISPARBUD dilakukan untuk memberikan gambaran identifikasi faktor kesuksesan dan memperhatikan kebutuhan SI/TI di organisasi tersebut di masa yang akan datang.
Tabel 2. Penentuan CSFs DISPARBUD No Objektif (CSFs) Key Dicision Solusi Aplikasi Perspektif Kontribusi Organisasi 1. Terwujudnya SI/TI dalam pengelolaan pariwisata tang berkualitas Membangun SI/TI untuk fungsi pengembangan pariwisata yang berkualiatas SI Pariwisata

## Perspektif Orientasi Pengguna
2. Terwujudnya SI/TI guna mengumpulkan aspirasi masyarakat dan informasi pelayanan publik terkait dengan pariwisata yang akurat dan berkualitas Membangun SI/TI layanan publik pariwisata yang efisien dan berkualiatas SI Ruang Publik Pariwisata Perspektif Keunggulan Operasional 3. Terwujudnya SI/TI yang terintegrasi Membangun SI/TI yang terintegrasi baik didalam dan diluar organisasi SI/TI Intergrasi 4. Terwujudnya SI/TI yang memudahkan dalam koordinasi secara efektif dan efisien Membangun SI/TI koordinasi antar bagian/departemen SI Koordinasi 5. Menyediakan SI/TI untuk kerjasama dengan pihak ketiga dalam merencanakan program kerja Membangun ikatan kerja sama dengan pihak ketiga dalam setiap rencana program kerja SI Kerja sama
Geraldy  Umbu  Tey  Renggi  Deddy,  Perencanaan  Strategis  Sistem  Informasi  Pariwisata  Menggunakan  Metodologi Ward and Peppard
6. Tersedianya SI/TI pengelolaan SDM yang berkualitas Pemberian fasilitas SDM melalui pendidikan dan pelatihan SI Manajemen SDM 7. Tersedianya SI/TI pengeloloaan sarana/aset pariwisata Membangun SI/TI dalam mengelola sarana/aset pariwisata yang dimiliki oleh organisasi yang termonitor SI Manajemen Aset Perspektif Orentasi Masa Depan 8. Terwujudnya SI/TI  guna mempermudah proses promosi pariwisata dan informasi lokasi wisata yang akan dikunjungi Membangun SI/TI yang mempermudah untuk promosi dan  informasi lokasi wisata yang akan dikunjungi SI Lokasi Wisata
Berdasarkan keempat perspektif diatas menggambarkan bahwa perspektif kontribusi  organisasi harus mengarah pada  SI/TI  pengembangan  pariwisata  yang  berkualiatas  agar  organisasi  dapat  mengantisipasi  terjadinya  perubahan eksternal dan mampu bersaing dengan pariwisata yang berada di daerah lainnya. Sedangkan jika ditinjau dari perspektif orientasi pengguna dimulai dengan membangun SI/TI yang bertujuan untuk menampung seluruh masalah,  keluhan dan masukan  dari  wisatawan  atas  wisata  yang  telah  dinikmati  sehingga  dapat  membantu  organisasi  dalam  proses pengembangan pariwisata, baik dalam penyediaan fasilitas, akses dan layanan lainnya sehingga dapat menarik wisatawan baru.  Pada  perspektif  keunggulan  operasional  mengarah  pada  SI/TI  yang  akan  digunakan  untuk  menunjang  aktivitas- aktivitas seperti membangun SI/TI pariwisata yang terintegrasi baik dalam organisasi maupun di luar organisasi.  Selain itu, pada perspektif orientasi masa depan dilakukan dengan   membangun SI/TI untuk memberikan kemudahan pelayanan kepada masyarakat guna memperoleh informasi  secara lengkap terkait dengan tempat wisata yang akan dituju sehingga akan berdampak pada kinerja organisasi yang transparan, efisien dan efektif.

## 3.5 McFarlan Strategic Grid
Portofolio McFarlan Strategic Grid bertujuan untuk mengelompokkan aplikasi SI/TI  yang didasarkan pada kontribusi pada organisasi [8].
Tabel 5. Portofolio SI Mendatang Berdasarkan Mcfarlan Strategic Grid
Straregic High Potential SI/TI Pariwisata SI/TI Lokasi Wisata SI/TI SI/TI ruang publik Pariwisata  Manajemen SDM SI/TI Integrasi SI/TI Koordinasi Key Operational Support SIPD SI/TI Manajemen Aset SIMDA SI/TI Presensi Digitalisasi Marketing

## DISPARBUD
Tabel  5 diatas memperlihatkan pemetaan aplikasi  SI/TI yang mampu memberikan  kemudahan  bagi  organisasi dengan menyesuiakan kebutuhan saat ini dan dimasa depan. Kuadran Strategic  adalah aplikasi yang sangat sensitif dan berpengaruh  terhadap  alur  kinerja  dalam  meningkatkan  kinerja  organisasi  dimasa  depan.  kuadran  High  Potential mempelihatkan bahwa aplikasi tidak hanya dianggap penting tetapi digunakan untuk menunjang setiap kegiatan dalam keberlangsungan  proses  kinerja  organisasi  dimasa  depan.  Kuadran  key  operational  merupakan  aplikasi  yang  saat  ini menjadi  bagiian  dalam  kesuksesan  DISPARBUD  yang  ditentukan  melalui  aktivitas/kegiatan  yang  dilakukan  oleh DISPARBUD.  Selain  itu,    kuadran  support    merupakan  aplikasi  yang  memiliki  nilai  berharga    tetapi  tidak  dijadikan sebagai sumber kesuksesan dalam organisasi.

## 3.6 Rencana Implementasi
Berdasarkan hasil dari usulan portofolio  aplikasi pada DISPARBUD yang sesuai dengan kebutuhan solusi SI/TI dimasa depan  [9]. Tahap berikutnya adalah dengan menysun rencana penerapan atau pengembangan dari hasil tersebut.
Tabel 6. Rencana Implementasi SI/TI Pada DISPARBUD Aplikasi 2023 2024 2025 2026 SI/TI Lokasi Wisata SI/TI Manajemen SDM High Potential SI/TI Pariwisata SI/TI ruang publik Pariwisata SI/TI Integrasi SI/TI Koordinasi Strategic
Key Operational
Geraldy  Umbu  Tey  Renggi  Deddy,  Perencanaan  Strategis  Sistem  Informasi  Pariwisata  Menggunakan  Metodologi Ward and Peppard
SIMDA Digitalisasi Marketing DISPARBUD SI/TI Manajemen Aset SI/TI Presensi Support
Tabel  6  diatas  mendeskripsikan rencana  implementasi  pada  DISPARBUD  kabupaten  Sumba  Timur.  Pada tahu 2023  reencana  implementasi  berfokus  pada  kuadran  High  Potential  karena  aplikasi  tersebut  mampu  meningkatkan keberhasilan  organisasi  dimasa  depan.  Selanjutnya  pada  tahun  2024  berfokus  pada  kuadran  Strategic  yang  mana organisasi perlu lebih meningkatkan aplikasi yang sensitif dan rentan dengan proses kinerja dimasa depan. Tahun 2025 aplikasi yang telah dikembangkan sebelumnya oleh DISPARBUD dengan kuadran Key Operational, dimana kedepannya diperlukan  upgrade  secara  berkala  agar  lebih  efektif  dan  efisien.  Kemudian  pada  tahun  2026  rencana  implementasi berfokus pada kuadran Support karena aplikasi berharga dan dapat digunakan untuk membantu dalam peningkatan kinerja menjadi mudah.

## 4. KESIMPULAN
Dalam pelaksanaannya DISPARBUD masih  memiliki banyak kekurangan dalam penggunaan SI/TI  pariwisata dimana kapasitas SDM menentukan penggunaan SI/TI yang berdampak pada tidak terintegrasinya sistem di  dalam maupun di luar organsiasi. Selain itu, kendala jaringan internet yang tidak stabil dan terseedia serta masih terdapatnya perencanaan strategis pariwisata yang belum terarah dengan baik. Oleh karena itu, dengan adanya perencanaan strategis metode Ward and  Peppard  dapat  dilihat  kekuatan,  kelemahan,  peluang  dan  ancaman  dengan  tambahan  matriks  IFE  dan  EFE  yang digunakan    dalam  mengevaluasi  faktor-faktor  internal  dan  eksternal  di  DISPARBUD.  Selanjutnya,  untuk  mengetahui aktivitas  utama  dan  aktivitas  pendukung  yang  dijabarkan  melalui  analisis  value  chain  dan  metode  Critical  Success Factors(CSFs). Selain itu, dengan menggunakan aplikasi McFarlan Strategic Grid menghasilkan 12 (dua belas) usulan prioritas  SI/TI  yang  meliputi;    SI/TI  Lokasi  Wisata,  SI/TI  Manajemen  SDM,  SI/TI  Pariwisata,  SI/TI  ruang  publik Pariwisata, SI/TI Integrasi, SI/TI Koordinasi, SIPD, SIMDA, Digitalisasi Marketing, DISPARBUD, SI/TI  Manajemen Aset  dan SI/TI Presensi. Usulan SI/TI tersebut  dapat  diimplementasikan pada kurun waktu  tahun 2023-2026. Dengan kurun waktu penerapan tersebut, mampu meningkatkna kualitas organisasi dan  pengembangan pariwisata guna mencapai visi dan misi dari DISPARBUD kabupaten Sumba Timur.

## REFERENCES
[1] S. H. Lawu, H. Ali, U. Bhayangkara, And J. Raya, “Perencanaan Strategis Sistem Informasi Dan Teknologi Informasi Dengan Pendekatan  Model:  Enterprice  Architecture,  Ward  And  Peppard,”  Journal  Computer  Science,  Vol.  1,  No.  1,  2022,  Doi: 10.22303/Csrid.
[2] M. Ervina, C. Rudianto, Dan Hanna Prillysca Chernovita, S. Informasi, F. Teknologi Informasi, And U. Kristen Satya Wacana, “Perencanaan Strategis Sistem Informasi Menggunakan Metode Ward And Peppard (Studi Kasus : Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Tomohon).”
[3] Destyarini Shania Arum And Andeka Rocky Tanaamah, “Pendekatan Metode Ward And Peppard Untuk Perencanaan Strategis Sistem Informasi Disperinnaker Kota Salatiga,” Jurnal Teknik Informatika Dan Sistem Informasi, Vol. 8, No., Pp. 480–493, 2021.
[4] R. G. Baskoro, “Information Technology Strategic Plan Using Ward And Peppard Method (Case Study Diploma Program Of Bogor  Agricultural  University),”  Jurnal  Penelitian  Pos  Dan  Informatika,  Vol.  9,  No.  1,  P.  13,  Oct.  2019,  Doi: 10.17933/Jppi.2019.090102.
[5] A. Mayang, I. Astuti, And S. Ratnawati, “Analisis Swot Dalam Menentukan Strategi Pemasaran (Studi Kasus Di Kantor Pos Kota Magelang 56100).”
[6] M. Ervina, C. Rudianto, Dan Hanna Prillysca Chernovita, S. Informasi, F. Teknologi Informasi, And U. Kristen Satya Wacana, “Perencanaan Strategis Sistem Informasi Menggunakan Metode Ward And Peppard (Studi Kasus : Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Tomohon).”
[7] B.  Menggunakan  Ward,  P.  Pada  Mister  Pithik  Titan  Kurniawan,  And  F.  Samuel  Papilaya,  “Perencanaan  Strategis  Sistem Informasi Pada Sistem Informasi,” 2022. [Online]. Available: Https://Journal-Computing.Org/Index.Php/Journal-Ita/Index
[8] J.  B.  Komputer,  A.  Wiyono,  A.  F.  Wijaya,  U.  Kristen,  And  S.  Wacana,  “Perencanaan  Strategis  Sistem  Informasi  Di  Pt Telekomunikasi Indonesia, Tbk Witel Semarang Menggunakan Ward And Peppard.”
[9] G. Abdul, F. Maulani, And N. A. Hamdani, “Perencanaan Strategis Sistem Informasi Pada Perguruan Tinggi Swasta Di Indonesia (Studi Kasus Pada Institut Pendidikan Indonesia Garut),” Jurnal Petik, Vol. 4, No. 2, Pp. 2018–162.