## Strategi Redaksi Media Kompas.com dalam Menarik Minat

## Generasi Milenial
Widyawati 1 , Farid Rusdi 2*
1 Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Tarumanagara, Jakarta Email: widyawati.915180064@untar.ac.id
2 Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Tarumanagara, Jakarta * Email: farid@fikom.untar.ac.id
Masuk tanggal :15 -12-2021, revisi tanggal : 06-12-2021, diterima untuk diterbitkan tanggal : 16-01-2022

## Abstract
Online media utilizes portals like using social media. Millennials use social  media the most such as Instagram, YouTube, and Facebook. This study wants to know the editorial strategy of Kompas.com media in attracting the interest of the millennial generation and Kompas.com's strategy in facing competition. The author uses the theory of new media and agenda setting. The research method used in this research is a qualitative research method. In this study, the authors  conducted  interviews  with  the  managing  editor  of  Kompas.com,  Kompas.com Reporter, and  loyal  readers  of  Kompas.com  daily.  The  findings show  that  the  Kompas.com media editorial strategy to attract the millennial generation is by using social media and the features in it and creating relevant content. Research also shows that Kompas.com's readers are dominated by millennials. Kompas.com's strategy to face competition is to maintain brand news that prioritizes news accuracy.

## Keywords: agenda setting, editorial strategy, new media, online media

## Abstrak
Media online  memanfaatkan  portal  layaknya  menggunakan  media  sosial.  Generasi  milenial paling  banyak  menggunakan  media  sosial  seperti  Instagram,  YouTube,  dan  Facebook. Penelitian  ini  ingin  mengetahui  strategi  redaksi  media  Kompas.com  dalam  menarik  minat generasi  milenial  dan  strategi  Kompas.com  dalam  menghadapi  persaingan.  Penulis menggunakan teori new media dan agenda setting. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini  merupakan  penelitian  dengan  metode  kualitatif.  Dalam penelitian  ini,  penulis melakukan  wawancara  pada  redaktur  pelaksana  Kompas.com,  Reporter  Kompas.com,  dan pembaca  setia  harian  Kompas.com.  Temuan  menunjukkan  bahwa  strategi  redaksi  media Kompas.com  untuk  menarik  generasi  milenial  yaitu  dengan  penggunaan  media  sosial  dna fitur-fitur  di  dalamnya  serta  membuat  konten  yang  relevan.  Penelitian  juga  menunjukkan bahwa  pembaca  Kompas.com  didominasi  oleh  kaum  milenial.  Strategi  Kompas.com menghadapi  persaingan  yaitu  dengan  mempertahankan brand  news yang  mengutamakan akurasi berita.
Kata Kunci: agenda setting , media baru, media online , strategi redaksi

## 1. Pendahuluan
Masyarakat  sangat  membutuhkan  informasi,  dan  informasi  yang  dibutuhkan masyarakat dapat diakses melalui media online atau new media. New media adalah media  massa  yang  disajikan  secara online pada  website  seperti  media  sosial  atau
Vol. 7, No. 1, Maret 2023, Hal 28-34
penggunaan internet yang sangat popular dalam mencari berita dan informasi (Romli, 2018).
Salah  satu  media  pemberitaan  terpercaya  di  Indonesia  adalah  Kompas.com. Kompas merupakan sebuah portal web yang menyajikan berita dan artikel online di Indonesia.  Kompas  menjadi  media  terdepan  dalam  menyajikan  berita-berita  baru. Dalam  menyajikan  berita,  Kompas.com  menyediakan  platform  pemberitaan online kepada  pembaca  harian  Kompas  melalui  Website  dan  media  sosial  Kompas.  Media online yang  digunakan  oleh  Kompas.com  memang  khusus  untuk  membuat  konten yang menarik perhatian kaum milenial. Menurut United States Census Bureau (2015) generasi milenial merupakan generasi yang lahir sekitar tahun 1982-2000. generasi ini terlahir  di  saat  teknologi  sedang  sangat  berkembang.  Generasi  ini  lebih  menyukai pemberitaan  dalam  bentuk  gambar,grafis,dan  konten  yang  lebih  visual.  Generasi milenial  menganggap  teknologi  sebagai  gaya  hidup  mereka.  Generasi  ini  lebih memilih media online untuk menemukan informasi (Budiati, dkk., 2018)
Di Indonesia terdapat banyak media pemberitaan, namun strategi yang dipakai oleh setiap media pasti berbeda.  Strategi adalah suatu  rencana yang digunakan  oleh perusahaan atau media untuk menunjukkan keunggulan perusahaan dalam mencapai suatu tujuan tertentu (Pattia & Radjagukguk, 2020) . Strategi merupakan rencana yang dilaksanakan  untuk  menentukan  bisnis  mana  yang  akan  dipindahkan  organisasi  di masa depan (Kadar, dkk., 2021)
Dalam  sebuah  media  pemberitaan  tentunya  memiliki  perencanaan  ke  depan untuk mempertahankan eksistensi atau keberadaannya di dunia pemberitaan. Beberapa strategi yang dijalankan yaitu (Tamtelahitu, 2020): strategi kesesuaian ( compability ); strategi untuk membangun kebiasaan ( habit formation ); strategi penarik massa ( mass appeal ).  Dalam  upaya  mengemas  sebuah  berita  yang  menarik,  Kompas.com menyediakan  platform online kepada  khalayak,  mulai  dari  penggunaan  website  dan media sosial. Terdapat lima karateristik dari media online: (Suseno & Rusdi, 2019)
1) Immediacy: Membicarakan  mengenai  kecepatan  dan  kesegaran  berita  dari penyajian berita. Multiple Pagination: Multiple pagination diperlukan d
2) lam suatu website agar mempermudah khalayak untuk menemukan berita lain di situs web yang sama tanpa harus berpindah situs web.
3) Multimedia: Seiring  perkembangan  zaman,  teknologi  komunikasi  dan informasi  semakin  pesat  terutama  perkembangan  dalam  pemakaian  media online . Generasi milenial tidak lagi menyukai membaca sebuah berita secara konvensional.  Milenial  lebih  menyukai  pemberitaan  yang  disajikan  dalam bentuk  teks,  grafik.  Foto,  maupun  video.  Selain  itu,  media online dapat menggunakan beberapa nomor halaman tanpa biaya tambahan.
4) Archieving: Kompas.com  melakukan  pendekatan  terhadap  milenial  dengan cara  melakukan  pengelompokan  terhadap  genre-genre  berita.  Generasi milenial  juga  merupakan  generasi  yang  sangat  kritis  dalam  pemilihan  topic pemberitaan. Oleh karena itu, Kompas.com berusaha untuk menyajikan konten berita  yang  sesuai  dan  berkaitan  dengan  kebutuhan  khalayak  khususnya milenial.
5) Relation with Reader: Berdasarkan data yang diperoleh menunjukkan bahwa generasi  milenial  tidak  menyukai  informasi  searah.  Milenial  mencari  berita yang tidak hanya searah tetapi mereka bisa ikut terjun dan memberi tanggapan atas berita tersebut. Maka dari itu, Kompas.com menyediakan konten kepada khalayak agar khalayak dapat menyampaikan aspirasi mereka.

## 2. Metode Penelitian
Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  kualitatif  dan  bertujuan  untuk menjelaskan strategi redaksi Kompas.com dalam meningkatkan minat membaca berita di  kalangan  milenial.  Menurut  Muri  Yusuf  (Sidiq  &  Choiri  ,  2019))  penelitian kualitatif merupakan penelitian yang sepenuhnya menjelaskan suatu kegiatan dengan lengkap menggunakan kata-kata tertulis, bersifat alami, dan mengutamakan kualitas.
Penulis  melakukan  penelitian  melalui  studi  kasus.  Menurut  (Fitrah  & Luthfiyah, 2017) studi kasus merupakan jenis studi yang melibatkan investigasi kasus dan dapat menjawab berbagai issue atau objek akan suatu fenomena secara mendalam. Dengan  menggunakan  studi  kasus,  penulis  ingin  mengetahui  secara  pasti bagaimana  rencana  atau  ide-ide  yang  dilakukan  Kompas.com  agar  pembaca khususnya milenial tertarik untuk membaca berita di portal online milik Kompas.com dibandingkan dengan media pemberitaan lainnya. Penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi, dan studi kepustakaan. wawancara dilakukan  dengan  tiga  narasumber  yakni  redaktur  pelaksana  Kompas.com,  reporter Kompas.com,  dan  pembaca  setia  Kompas.  Setelah  itu  kegiatan  observasi  dilakukan dengan cara mengamati media sosial Kompas.com.
Fokus  pada  penelitian  ini  yaitu  Redaksi  Kompas.com,  sedangkan  objek penelitian yang diambil oleh penulis yaitu strategi redaksi media Kompas.com dalam menarik minat kaum milenial.

## 3. Hasil dan Temuan
Dalam mengumpulkan data penelitian, penulis melakukan tahapan wawancara, observasi,  dan  studi  pustaka  untuk  memperoleh  data  kualitatif.  Penulis  melakukan wawancara  melalui  aplikasi  Zoom  pada  11  November  2021.  Hasil  dari  wawancara, observasi,  dan  studi  pustaka  yang  dilakukan  penulis  yaitu  Kompas.com  berusaha untuk menyajikan berita semenarik mungkin agar Kompas.com tetap menjadi media pemberitaan  yang  dilirik  oleh  generasi  milenial  dengan  menyajikan  berita  dalam bentuk gambar, grafis, dan to the point.
Dalam  wawancara  yang  dilakukan  oleh  penulis  dengan  narasumber  Amir Sodikin  selaku  redaktur  pelaksana  Kompas.com,  strategi  yang  dilakukan  oleh Kompas.com dalam meningkatkan minat kaum milenial adalah dengan menganalisis konten yang disukai oleh generasi milenial melalui data dan menyajikan berita yang relevan.
“Jadi, Kompas.com berusaha menyediakan berita atau konten yang relevan dengan  semua  segmen  pembaca  dengan  terus-menerus  menggunakan  data untuk menganalisis konten apa yang paling disukai oleh pembaca, selain itu Kompas.com  juga  memiliki  agenda  media  tersendiri” (Wawancara  dengan Amir  Sodikin  selaku  Redaktur  Pelaksana  Kompas.com  pada  11  November 2021).
Selain itu, Kompas.com juga menyediakan konten berita seperti VIK (Visual Interaktif Kompas) yang menghadirkan konten berita yang lebih  interaktif sehingga dapat menarik minat generasi milenial.
“Kompas.com tidak hanya menyediakan konten berita yang bersifat regional saja atau bersifat hard news, tetapi menyediakan juga konten berita yang dekat dengan  kehidupan  masyarakat  seperti  travel,  lifestyle,  food,  hingga  VIK (Visual  Interaktif  Kompas).  VIK  sendiri  menghadirkan  konten  berita  yang lebih  interaktif  tidak  hanya  berbentuk  tulisan,  tetapi  video  interaktif  hingga motion  graphics  yang  tentunya  terlihat  lebih  segar  sehingga  dapat  menarik minat kaum milenial” (wawancara dengan Maia selaku reporter Kompas.com).
Strategi  lainnya  yang  membuat  Kompas.com  menjadi  media  pemberitaan pilihan  generasi  milenial  dalam  maraknya  menghadapi  persaingan  adalah  berusaha mempertahankan brand news keakurasian data.
“Kompas.com  berusaha  mempertahankan  brand  news  yang  mengutamakan keakurasian data dan Kompas.com mempunyai alat untuk melakukan verifikasi data  untuk  mengetahui  asli  atau  tidaknya  berita  tersebut.  Contoh:  jika  ada kejadian  besar atau ada isu viral di media sosial. Mereka akan mengandalkan Kompas.com untuk cek dan verifikasi kebenarannya” - Amir Sodikin
Selain itu, Kompas.com menjadi media pemberitaan pilihan generasi milenial karena kredibilitas data.
“Tentunya selain memiliki nama yang sudah sangat dikenal oleh masyarakat. Kompas  termasuk  salah  satu  media  yang  kredibel  karena  pemberitaannya tidak hanya bersumber dari satu pihak, tetapi dari  banyak pihak atau  cover both side. Selain itu, sumber informasi yang ditulis sebagian besar di dapat dari narasumber yang kredibek atau terpercaya” - Maia
Sedangkan  menurut  Fizar  seorang  pengamat  sekaligus  pembaca  setia Kompas.com mengatakan bahwa Kompas.com dapat menghadapi persaingan dengan media  pemberitaan  lainnya  itu  karena  media  tersebut  sudah  dipercaya  oleh  banyak orang dan sudah terbukti kredibilitasnya.
“Sebenarnya kan saya sudah jadi pembaca harian  Kompas sudah lama ya, terus  kalo  ga  salah  saya  tuh  pernah  liat  pas  tahun  2019  Kompas.com  tuh mendapat  penghargaan  sebagai  Trusted  Online  Media  di  Indonesia  kan  ya. Nah mungkin dari sana lah yang buat Kompas semakin dipercaya nih sama masyarakat  untuk  mencari  informasi  atau  berita.  Untinya  Kompas  tuh  udah pinter lah ngerebut hati pembacanya”. Fizar
Strategi  Penyajian  Berita  Media  Kompas.Com  dalam  Meningkatkan  Minat Kaum Milenial
1) Strategi kesesuaian (Compatibility)
Dalam  menyajikan  sebuah  berita  Kompas.com  melakukan  beberapa  strategi pemberitaan seperti kesesuaian jadwal pemberitaan, pemilihan tema berita, dan menyajikan  sebuah  berita  yang  sesuai  dengan  kebutuhan  pembaca.  Menurut Stephen W. Littlejohn dan Karen A. Foss teori agenda setting merupakan teori bahwa  media  membentuk  gambar  dan  tema  penting  dalam  pikiran.  Saluran
pesan  sebagai  penjaga  gerbang  informasi  dapat  menentukan  apa  dan bagaimana hal itu dilaporkan.
2) Strategi pembentukan kebiasaan (habit formation)
Dalam  menyajikan  sebuah  berita  Kompas  memiliki  kanal-kanal  berita  ysng ditampilkan secara urut dan memiliki jeda waktu. Kanal tersebut meliputi kanal Food , Nasional, Megapolitan, Regional, Otomotif, Kanal Homey , Properti, dan VIK.  Terdapat  8  kanal  yang  paling  banyak  dibaca  dari  generasi  milenial dibanding  dengan  kanal-kanal  lain.  Sedangkan  salah  satu  kanal  yang  paling menonjol  dikalangan  milenial  yaitu  kanal  VIK.  VIK  merupakan longform journalism yang mengutamakan pembahasan isu secara komprehensif dengan lebih interaktif dan multimedia.

## Gambar 1. VIK

## Sumber: Instagram Kompas.com
3) Strategi penarik massa (mass appeal)
Dalam  menarik  pembaca  khususnya  generasi  milenial,  Kompas.com menggunakan media baru atau new media dalam menyampaikan sebuah berita mulai  dari  Website,  Instagram,  YouTube,  Facebook,  Twitter,  dan  bahkan Kompas  sudah  mulai  memasuki  dunia  TikTok  untuk  menjangkau  generasi yang  sering  mengandalkan  media  sosial  sebagai  wadah  untuk  mendapatkan informasi terbaru dalam bentuk  teks, foto, infografik, hingga video. Kompas juga sering mengadakan kuis-kuis berhadiah kepada khalayak.
Gambar 2. Story Kuis Berhadiah
Sumber: Instagram Kompas.com

## 4. Simpulan
Target khalayak Kompas.com adalah kalangan milenial. Untuk menarik minat kalangan milenial, salah satu cara yang dilakukan oleh tim redaksi dan pengelola sosial media adalah menggunakan platform online seperti website Kompas.com, Instagram, YouTube, Facebook, dan Twitter.
Dalam  memanfaatkan  media  sosial  Instagram,  cara  yang  digunakan  oleh Kompas.com  dalam  menarik  minat  generasi  milenial  adalah  dengan  melakukan rutinitas live Instagram  dengan  mengadakan  sejumlah  acara  dan  memberikan giveaway atau hadiah kepada para pemenang berupa uang  tunai atau hadiah. Selain itu,  Kompas  juga  sering  melakukan  sesi  tanya  jawab  dengan  khalayak,  hal  tersebut yang membuat media online Kompas.com ini dekat dengan khalayak. Kompas.com merupakan  salah  satu  media  yang  sangat  menerima  aspirasi  dari  masyarakat khususnya generasi milenial yang ditampilkan melalui Instagram story Kompas.com. Cara  lain  yakni  dengan  menyajikan  konten  berita  yang  relevan  dengan kebutuhan  masyarakat dan tentunya penyajian berita yang disajikan kepada audiens didesain dengan unik, trendi, agar khalayak tertarik untuk mengakses atau meng- klik berita tersebut.
Selain  itu  yang  membuat  Kompas.com  mampu  bersaing  ditengah berkembangnya media-media pemberitaan lainnya yaitu karena Kompas memiliki ciri khas  sendiri  dalam  menyajikan  sebuah  konten.  Contohnya:  konten  hoax  atau  fakta, konten jernih berkomentar juga sangat berkontribusi dalam meningkatkan antusiasme milenial dalam berkomentar di media sosial dan mempunyai tema sendiri untuk konten jernih berkomentar yaitu “Kurangi Komentar Miring perbanyak #JernihBerkomentar.

## 5. Ucapan Terima Kasih
Penulis ingin menyampaikan terima kasih kepada Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara, serta narasumber dan seluruh pihak yang turut mendukung penelitian ini.

## 6. Daftar Pustaka
Budiati, dkk. (2018). Statistik Gender Tematik: Profil Generasi Milenial Indonesia. (Said,  dkk.,  Ed.)  Kementerian  Pemberdayaan  Perempuan  dan  Perlindungan Anak. Retrieved Desember 3, 2021, from https://www.kemenpppa.go.id/lib/uploads/list/9acde-buku-profil-generasi- milenia.pdf
Fitrah, &  Luthfiyah. (2017). Metodologi Penelitian: Penelitian Kualitatif, Tindakan Kelas  &  Studi  Kasus. (Ruslan,  &  Effendi  ,  Eds.)  CV.  jejak.  Retrieved Desember 3, 2021, from https://www.google.co.id/books/edition/Metodologi_penelitian_penelitian_ku alita/UVRtDwAAQBAJ?hl=id&gbpv=1&dq=studi+kasus&printsec=frontcov er
Kadar, dkk. (2021). Manajemen Strategik dan Kepemimpinan. Yayasan Kita Menulis. Retrieved Desember 2, 2021, from https://books.google.co.id/books?id=nFosEAAAQBAJ&newbks=0&printsec =frontcover&pg=PA88&dq=Nilasari,+Senja.+(2014)&hl=id&redir_esc=y#v =onepage&q=Nilasari%2C%20Senja.%20(2014)&f=false
Pattia,  G.,  &  Radjagukguk,  D.  L.  (2020).  Strategi  Manajemen  Redaksi  Radar Depok.com Dalam Menghadapi Persaingan Di Era Digitalisasi. Jurnasl Sosial Dan  Humaniora,  5 ,  130-138.  Retrieved  Desember  2  ,  2021,  from http://journal.unas.ac.id/populis/article/view/825/910 Romli  ,  A.  S.  (2018). Jurnalistik  Online:  Panduan  Mengelola  Media  Online. (I. Kurniawan , & M. A. Elwa, Eds.) Bandung: Nuansa Cendekia. Retrieved from https://books.google.co.id/books?id=Df7_DwAAQBAJ&pg=PA32&hl=id&s ource=gbs_toc_r&cad=3#v=onepage&q&f=false Sidiq,  U.,  &  Choiri  ,  M.  M.  (2019). Metode  Penelitian  Kualitatif  Di  Bidang Pendidikan. (A.  Mujahidin  ,  Ed.)  CV.  Nata  Karya.  Retrieved  from http://repository.iainponorogo.ac.id/484/1/METODE%20PENELITIAN%20 KUALITATIF%20DI%20BIDANG%20PENDIDIKAN.pdf
Suseno, A., & Rusdi , F. (2019). Strategi Penyajian Berita Brilio.net. Koneksi, 03 , 182- 189. Retrieved Desember 3, 2021, from https://journal.untar.ac.id/index.php/koneksi/article/view/6202/4224
Tamtelahitu,  T.  M.  (2020).  Strategi  Komunikasi  Radio  UKIM  FM  Melalui  Media
Sosial Dalam Menggaet Pendengar. Jurnal Komunikasi Dan Kajian Media, 4 , 142-152. Retrieved Desember 2, 2021, from https://jurnal.untidar.ac.id/index.php/komunikasi/article/view/3346