Jurnal Kajian Informasi & Perpustakaan Vol. 5, No. 2 (Desember 2017) 111-126 ISSN 2303-2677 (Print) ISSN 2540-9239 (Online)

## Perceived usefulness (persepsi kegunaan) pengelolaan arsip digital menggunakan sistem informasi kearsipan dinamis (SIKD)

## Fitriana Tjiptasari
Program Studi Interdisciplinary Islamic Studies UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta Jl. Laksda Adisucipto, Caturtunggal, Depok, Kabupaten Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta 55281 E-mail: fitriana@uny.ac.id
Received: July 2016; Accepted: March 2018; Published: May 2018

## Abstract
The development of information technology has provided many changes in all aspects of online and offline life. This development  requires  the  readiness  of  all  lines  to  adjust  to  the  needs  of  the  changes,  which  are  to  support  the realization of good government administration and the improvement of the quality of public  services. This study aimed  to  determine  the  perceived  usefulness  of  digital  archive  management  using  Dinamic  Filing  Information Systems ( SIKD ) . The study used a descriptive quantitative approach. Data collection technique used questionnaires and was measured using the Likert scale. The instrument validity test used logical validity with expert judgment; reliability was measured using the Alpha Cronbach formula with coefficient value 0.796. Subjects of the study were a  total  of  19  educational  staff  of  the  Faculty  of  Education  Yogyakarta  State  University.  The  result  revealed  that 78.9%  of  respondents  claimed  that Dinamic  Filing  Information  Systems (SIKD) improved  their  performance. 94.8% of respondents stated that SIKD improved user productivity, and all respondents acknowledged that their perfomance  increased  due  to  the  use  of  SIKD.  Thus,  SIKD  provides  the  performance  of  an  archive  information system which is useful for archive management in Faculty of Education Yogyakarta State University and users are satisfied with this SIKD.
Keywords : Perceived usefulness; Dinamic filing information systems; Digital archive

## Abstrak
Perkembangan teknologi informasi telah memberikan banyak perubahan dalam segala aspek kehidupan online  maupun  offline. Perkembangan  ini  tentu  saja  membutuhkan  kesiapan  dari  semua  lini  untuk menyesuaikan  perubahan-perubahan  kebutuhan. Perubahan  tersebut  untuk  mendukung  terwujudnya penyelenggaraan pemerintah yang baik dan peningkatan kualitas pelayanan publik. Kajian ini bertujuan untuk mengetahui perceived usefulness (persepsi kegunaan) pengelolaan arsip digital menggunakan SIKD. Kajian  dilakukan  dengan  menggunakan  pendekatan  kuantitatif  deskriptif. Subjek  kajian  adalah  tenaga kependidikan  berjumlah 19 orang  di Fakultas Ilmu  Pendidikan Universitas Negri Yogyakarta. Teknik pengumpulan data menggunakan angket dan diukur menggunakan skala Likert. Uji validitas instrumen menggunakan  validitas  logis  dengan  expert  judgment,  reliabilitas  diukur  menggunakan  rumus  Alpha Cronbach dengan nilai koefisien 0.796. Berdasarkan analisa data dan pembahasan hasil kajian, terdapat 78.9%  responden  tenaga  kependidikan  yang  mengaku  bahwa  SIKD  membantu  memperbaiki  kinerja mereka, sisanya yakni 21.1%  belum  merasakan  perbaikan  kinerja  karena  penggunaan  SIKD . 94.8% responden  menyatakan  bahwa  SIKD  meningkatkan  produktivitas  pengguna,  dan  semua  responden mengakui bahwa fitur yang disediakan oleh SIKD telah memfasilitasi pekerjaan mereka. Terdapat 89.5% responden  yang  menyatakan  efektivitas  kerja  mereka  meningkat  karena  penggunaan  SIKD. Namun demikian, dilihat dari perceived usefulness (persepsi kegunaan) terhadap tenaga kependidikan di Fakultas Ilmu  Pendidikan Universitas Negri Yogyakarta, SIKD tersebut memberikan  performa  kinerja  sistem informasi kearsipan yang berguna untuk pengelolaan arsip dan pengguna merasa puas dengan SIKD ini.
Kata Kunci: Persepsi kegunaan; Sistem informasi kearsipan dinamis; Arsip digital

## PENDAHULUAN
Perkembangan  teknologi  informasi telah  memberikan  banyak  perubahan dalam  segala  aspek  kehidupan online maupun offline .
Informasi
pun berkembang  dengan  sangat  cepat. Perkembangan ini tentu saja membutuhkan  kesiapan  dari  semua  lini untuk menyesuaikan perubahan- perubahan  kebutuhan. Termasuk  pada bidang  persuratan.  Walaupun geliatnya belum  terasa  namun  sudah  nampak  di beberapa  tempat. Undang-undang  nomor 43 tahun 2009 tentang kearsipan dibentuk sebagai  upaya  untuk  memberikan instruksi  dari  pemerintah  pusat  ke pemerintah  daerah  mengenai  tata  kelola arsip,  dan  pengelolanya. Selain  itu, lahirnya UU nomor 43 tahun 2009 tentang kearsipan juga sebagai antisipasi globalisasi.  Perubahan  tersebut  untuk mendukung  terwujudnya penyeleng- garaan  pemerintah  yang  baik  dan peningkatan kualitas pelayanan publik.
Sebagaimana  diketahui,  globalisasi yang menciptakan era digital memungkinkan pengalihbentukan surat/dokumen/arsip. Apabila  bukan merupa-kan  sebuah arsip  vital,  maka alihbentuk  dokumen  tersebut  dapat disebarluaskan untuk menunjang kebijakan  keterbukaan  informasi. Dalam Undang-undang  43  tahun  2009  tentang Kearsipan,  pemerintah  menyampaikan perlunya  sebuah  Sistem  Informasi Kearsipan  Nasional  (SIKN),  dan adanya Jaringan  Informasi  Kearsipan  Nasional (JIKN).  Sistem  yang  akan  membuat seluruh  arsip  masyarakat  terkoneksi  satu sama  lain.  Bahkan  dalam  tataran masyarakat  global,  proyek  arsip  digital banyak  dilakukan  untuk  melindungi  dan memperlama  akses  terhadap  warisan budaya. Proyek-proyek tersebut
dikembangkan untuk melindungi warisan budaya dan mengumpulkan dalam sebuah basis  data  kearsipan,  lalu  mendorong terciptanya  informasi  maupun sharing pengetahuan  warisan  budaya (Nakamori, 2016).
Perilaku masyarakat dalam mengelola  arsip  juga  akan  menentukan bagaimana mereka memandang arsip. Jika masyarakat  masih  bergulat  dengan  kertas dan  belum  berani  merambah  bidang elektronik, maka arsip yang akan dikelola masih  berbasis  tercetak.  Namun  apabila masyarakat telah menyadari peran penting teknologi informasi dalam  mendukung tata  kelola  arsip,  maka  bisa  dipastikan digitalisasi arsip telah dilakukan.
Tata  kelola  arsip  menggunakan perangkat  teknologi  informasi  akan dimulai  dari  penggunaan  sebuah software tertentu.  Membangun software untuk sebuah  sistem  informasi  kearsipan  tidak tanpa alasan. Software dibangun berdasarkan sebuah analisa kerja kearsipan  terlebih  dahulu.  Sehingga diharapkan software tersebut  dapat diaplikasikan  secara  optimal  pada lembaga  yang  telah  melakukan  analisa kerja  kearsipannya.  Dengan  demikian, antara  satu software dengan software yang lain  akan  terdapat  perbedaan  dalam  alur tata cara kerjanya.
Namun,  masih  banyak  kalangan yang beranggapan bahwa digitalisasi arsip akan  menimbulkan  dampak  pengeluaran yang  cukup  besar.  Nyatanya, dibalik  hal tersebut  sesungguhnya  digitalisasi  arsip dengan  penggunaan software untuk pengelolaan  arsip  memberikan  keuntung- an  kepada  masyarakat.  Masyarakat  akan mudah  melakukan  akses  pada  arsip  yang mereka  butuhkan.  Masyarakat  dapat mengetahui  khasanah  ilmu  pengetahuan
yang tersimpan dalam arsip-arsip bersejarah dan lain sebagainya.
Sebagai
sebuah lembaga pemerintah,  ANRI  (Arsip  Nasional Republik  Indonesia)  membuat  sebuah software yang diperuntukkan bagi lembaga-lembaga  di  lingkungan  kerja ANRI,  BUMN (Badan  Usaha  Milik Negara)  atau BUMD (Badan  Usaha  Milik Daerah) maupun  perguruan  tinggi, software ini  dibuat  sebagai  implementasi SIKN. Software tersebut  dinamakan  SIKD (Sistem Informasi Kearsipan Dinamis). Penggunaan  SIKD pada lembaga- lembaga  di  lingkungan  kerja  ANRI, BUMN/BUMD maupun perguruan tinggi tersebut  telah  marak  dilakukan,  namun nampaknya  kajian  tentang  penerimaan pengguna  terhadap  SIKD  masih  jarang dilakukan,  termasuk  kajian  tentang kepuasan  akhir  pengguna  sebuah sistem informasi  kearsipan juga  masih  jarang dilakukan. Padahal hal tersebut merupakan sesuatu yang penting dilakukan  untuk mengukur  kesuksesan penerapan sebuah sistem informasi.
Kajian  yang  dibangun  berdasarkan Theory Acceptance Model ini  bertujuan untuk  mengukur  sikap  dan  perilaku individu  terhadap  kepuasan  penggunaan sebuah sistem informasi. Sehingga melalui kajian  ini  diharapkan  pengembang  sistem dapat  mengetahui  sikap  dan  perilaku pengguna SIKD.
Pengolahan arsip digital di Fakultas Ilmu  Pendidikan  berlangsung  sejak  2016. Berdasarkan hasil observasi awal,
pengguna software
arsip digital menyampaikan  beberapa  keluhan  terkait penggunaan software tersebut.  Misalnya keluhan  seputar  tahapan  yang  harus dilakukan  ketika  menjalankan software . Beberapa  orang  merasa  rumit  memahami tahapan  yang  ditampilkan.  Pengguna
merasa  keluaran  pengolahan  arsip  yang pengguna  kerjakan  belum  optimal. Keluhan  terkait  dengan  penggunaan komputer  yang  terus  menerus  dalam mengolah arsip.
Sehingga,  berdasarkan  observasi awal tersebut, kajian ini dilakukan. Kajian ini,  hanya  akan  memfokuskan  pada persepsi  kegunaan  ( perceived usefulness ) dari software kearsipan  tersebut.  Dengan demikian,  rumusan  masalah  pada  kajian ini  adalah  bagaimana perceieved usefulness (persepsi  kegunaan)  SIKD  bagi  pengelola kearsipan di  Fakultas  Ilmu  Pendidikan Universitas Negeri Yogyakarta (FIP UNY).
Encarta  Dictionary mendefinisikan arsip secara leksikografis sebagai “ collection  of  documents ”,  yakni  koleksi mengenai  catatan  sejarah  atau  peristiwa; suatu back  up file-file pada  komputer; file yang di- compress pada komputer, direktori internet  dengan  pengguna  yang  banyak dan  beragam (Rejeki,  2013).  Informasi yang  terekam  dalam  sebuah  arsip merupakan informasi yang berharga, yang tidak hanya digunakan untuk merencanakan suatu kegiatan namun juga dapat  sebagai  bukti  yang  terekam  dari sebuah  kegiatan  yang  telah  berlangsung. Selain  itu,  arsip  juga  merupakan  memori korporat bagi organisasi yang menciptakannya.  Di  mana  keberadaan arsip  ini  menjadi  bukti  bagi  tindakan, keputusan dan komunikasi, serta merupakan  bahan  akuntabilitas  dari instansi  yang  memiliki  rekaman  tersebut (Musrifah, 2016).
Rekod  merupakan hasil  akhir  dari sebuah  pendokumentasian  arsip.  Arsip- arsip  tercetak  yang  dihimpun  oleh  badan pengelola arsip menghadirkan bentuk fisik yang sangat banyak dan tidak terbantahkan kehadirannya. Arsip tercetak memiliki  jangka  waktu  penyimpanan.
Apabila  sudah habis  masa  penyim- panannya,  dan  sudah  tidak  diperlukan lagi maka arsip tersebut dapat dimusnahkan. Namun  yang  pasti, keberadaan  arsip  tercetak  membutuhkan ruang  penyimpanan  yang  cukup  besar untuk  menampung  semua  rekod  yang dimiliki oleh sebuah lembaga.
Perkembangan  teknologi  informasi memungkinkan  pengelolaan  arsip  dari tercetak  ke  elektronik,  atau  yang  dikenal dengan  digitalisasi  arsip.  Pengelolaan arsip  digital  telah  dilakukan  oleh organisasi  bisnis  maupun  pemerintah yang telah menerapkan teknologi informasi  dalam  manajemen  peme- rintahan.  Walaupun  pengelolaan  arsip digital  masih  tergolong  baru  dan  efek yang  ditimbulkan  dari  digitalisasi  arsip tersebut  belum  banyak  diteliti,  namun lambat  laun  penggunaan  teknologi informasi  dalam  pengelolaan  arsip  tetap harus dilakukan.
Digitalisasi arsip merupakan sebuah  proses  mengubah  dokumen  arsip konvensional  dari  berbagai  bentuk  atau media ke dalam bentuk digital (Sugiharto, 2010),  sehingga akses  pada arsip  tersebut akan  lebih  lama. OCLC  ( Online  Computer Library  Centre )  yang  merupakan  sebuah organisasi riset dan layanan perpustakaan komputer,  berkeanggotaan  dan  nirlaba untuk  kepentingan  masyarakat  informasi, mendefinisikan  arsip  digital  sebagai pengelolaan konten arsip dalam penyimpanan  terstruktur (OCLC,  2011). Sedangkan the California  Department  of General  Services (DGS) State Records , mendefinisikan  arsip  elektronik  sebagai sebuah  informasi  atau  file  data  yang dibuat dan disimpan dalam bentuk digital melalui penggunaan sebuah komputer dan dengan  aplikasi software .  Informasi- informasi  tersebut  disimpan  di  berbagai
perangkat penyimpanan magnetic dan optic yang  merupakan  produk  dari  sebuah komputer dan hasil pengolahan menggunakan sebuah software (Kusnandar & Yusup, 2015).
Namun, apabila cara melihat rekod digital tersebut sama dengan cara melihat rekod  tercetak,  maka  keuntungan  yang akan didapatkan oleh sebuah rekod digital tidak dapat maksimal. Apabila penanganan sebuah rekod hanya mengkonversi  pekerjaan  manual  ke elektronik,  maka  kebermanfaatan  rekod yang  didapatkan  oleh  pengelola  arsip tidak  berlangsung  lama (Menne-Haritz, 2005). Sehingga  untuk  mendapatkan manfaat  jangka  panjang, tata  kelola  arsip digital  harus  diperhitungkan  dengan cermat.
Digitalisasi arsip merupakan pekerjaan  menyenangkan  yang  penuh tantangan. Selain memperhitungkan dengan  cermat  tata  kelola  arsip  dan pembuatan  logika  kerja sistem agar  suatu waktu  masih  terbuka kesempatan  untuk dikembangkan, secara garis besar terdapat beberapa poin yang harus diperhitungkan dalam mengalihbentukkan arsip ke dalam format digital. Pertama, arsip digital selain membutuhkan  sebuah  konsep  fisik,  juga konsep  sistem  digitalisasi  itu  sendiri. Yakni  meliputi  tempat  penyimpanan, transmisi  dan  prosesnya,  kebutuhan pengguna  lokal  serta  penyediaan remote access untuk  masuk  dalam  jejaring pengguna software teknologi  digital. Kedua,  arsip  digital  merupakan  sebuah model teknis. Arsip  digital  merupakan kategori  sistem  informasi  digital  yang memberikan  akses  kepada  pengguna untuk  mendapatkan  informasi  secara terbuka  berdasarkan  kumpulan  dokumen dan file yang  dihimpun  dalam  sistem informasi arsip digital.
Perkembangan
internet, dan komunikasi  dengan output tinggi,  serta kapasitas  penyimpanan  yang  besar, dengan  algoritma  kompresi  gambar  yang menawan,  disertai  dengan  kebijakan digitalisasi  arsip  memungkinkan  untuk menempatkan database yang  cukup  besar dari  sebuah  hasil  digitalisasi  dokumen kearsipan. Selain  itu,  proses  digitalisasi dan  penggunaan  format  standar  untuk mengatur database arsip,  gambar,  atau dokumen  dilakukan  untuk  memastikan bahwa pelestarian informasi yang terekam dalam arsip-arsip tersebut dapat digunakan dalam jangka waktu yang lama (Nakamori,  2016). Sehingga  pengguna, komunitas atau masyarakat tertentu, dapat mengakses,  berkonsultasi,  dan  mem- pelajari  lebih  lanjut arsip-arsip  digital tersebut  dari  manapun  dan  kapanpun tidak  berbatas  waktu dengan  mudah  dan terbuka (Nakamori, 2016; Ziyu & Haining, 2012).
Termasuk  pengelolaan  arsip-arsip yang memiliki status “ Born Digital ”, yakni arsip-arsip  digital  yang  proses  pen- ciptaannya  terlahir  sebagai  arsip  digital. OCLC  mengidentifikasi  bentuk-bentuk penciptaan  yang  merupakan  tipe  material “ Born Digital ”, yaitu foto digital, dokumen digital, harvested  web  content ,  manuskrip digital,  rekod  elektronik,  kumpulan  data statis,  data  dinamis,  kesenian  digital,  dan publikasi media digital (Erway, 2010).
Erway (2010) menyatakan  bahwa foto  digital  merupakan  format born-digital content yang  perkembangannya  sangat pesat.  Hal  penting  yang  perlu  mendapat perhatian  dalam  mengarsip  foto  digital adalah penyalinan dalam media kontemporer yang tahan lama. Perawatan yang  dilakukan  berkenaan  dengan  ruang warna dan kompresi. Dua hal inilah yang
dapat  mempengaruhi  integritas  dan kualitas sebuah foto.
Selanjutnya adalah dokumen digital.  Hampir  semua  dokumen  saat  ini dibuat  dalam  format  digital.  Kemudian apakah  akan  dicetak  atau  dipertahankan dalam  format  digital,  hal  tersebut  sesuai dengan kebijakan masing-masing pimpinan.  Untuk  keperluan  kearsipan, sebaiknya format standar yang digunakan, seperti Portable Document Format (PDF). Harvested  Web  Content ,  merupakan pengarsipan  yang  lebih  fokus  dan menyeluruh  terhadap snapshot arsip internet.  Pengarsip  menyimpan  situs website  terkait  dengan  subjek  tertentu yang  sering  digunakan  oleh  instansi, termasuk  kebaruan  informasi  yang disediakan  oleh  situs website .  Pengarsip juga  dapat  memanfaatkan  alat  yang dikembangkan  oleh Internet  Archive ,  lalu melakukan  penyimpanan  data  pada format file standar ISO WARC ( WebARChive ).
Material Born  Digital yang  penting lainnya  adalah  rekod elektronik.  Tipe rekod  elektronik  adalah  dokumen pemerintah maupun perusahaan, organisasi  dan  institusi.  Yang  termasuk dalam  rekod  digital  adalah email ,  basis data, spreadsheet ,  laporan  presentasi,  dan jenis file lain.
Sistem  kearsipan  digital  memiliki banyak  variasi  sistem,  dan  kesemuanya dibuat untuk kemudahan dalam melaksanakan  tugas  kearsipan.  Terdapat empat  komponen  penting  yang  bisa dijadikan  panduan  dalam  memilih  sistem kearsipan, yaitu kecepatan dalam memindai  dokumen;  kemampuan  dalam menyiapkan dokumen; kemampuan dalam  mengindeks  dokumen;  dan kemampuan  dalam  mengontrol  akses (Purwanto & Ramadhan, 2016).
Kecepatan dalam
memindai dokumen  lazimnya  dilakukan  dengan metode scanning , conversion ,  ataupun importing . Sedangkan kemampuan menyimpan dokumen dimaksudkan sebagai  sistem  tersebut  harus  mampu mengikuti  perubahan  teknologi,  pening- katan  jumlah  dokumen  yang  akan disimpan,  dan  mampu  bertahan  lama. Selanjutnya  adalah  kemampuan  meng- indeks  dokumen,  dalam  kemampuan  ini diperlukan beberapa metode, yakni indeks fields,  full  text  indexing,  folder atau file structure. Kemampuan  mengontrol  akses merupakan  salah  satu  kemampuan  yang penting dalam sistem arsip digital. Karena dalam kemampuan ini terdapat pembatasan  akses  dengan  tingkat  yang berbeda  antar  pengguna (Purwanto  & Ramadhan, 2016).
Sistem pengolahan  arsip  berbasis teknologi  informasi atau  yang  dikenal dengan  nama  SIKD  (Sistem  Informasi Kearsipan  Dinamis)  adalah  suatu  aplikasi yang dirancang untuk menangani pengelolaan  arsip  dinamis  di  lingkungan ANRI. SIKD  dibuat  untuk  mendukung  e- Government dalam  pengelolaan  arsip  di
lingkungan Kementrian/Lembaga Pemerintah/Perguruan Tinggi,
dan BUMN/BUMD. Aplikasi  ini  adalah web based  application dan  bersifat multi  user . Platform SIKD:  1)  Bahasa  pemrograman yang  dipergunakan  adalah  PHP  dan menggunakan database MYSQL;  2)  Dapat dijalankan  pada  sistem  operasi berbasis Linux  maupun  Windows,  yang didukung juga  oleh adobe reader ;  3)  W eb service menggunakan server Apache ;  4)  B rowser yang  digunakan adalah Internet Explorer dan Mozila Firefox .
Spesifikasi server SIKD  adalah:  1) Komputer yang memiliki  prosessor  Dual Processor Xeon 2.4 GHz cacheL2/L3 8MB;
2) RAM minimal 1 GB, hardisk 500 GB dan resolusi layar 1024 x 768; 3) Menggunakan sistem  operasi  Linux  maupun  Windows Server  2000  ke  atas,  terutama  Microsoft Windows  XP. Database SIKD  adalah MYSQL 5.1, dengan web server -nya Apache ,
dan browser -nya juga Internet Explorer dan Mozilla Firefox , client- nya, merupakan perangkat lunak yang dapat dipergunakan Linux maupun Microsoft Windows XP ke atas. Browser menggunakan Mozilla Firefox .
Perangkat  keras  yang  kompatibel  untuk client adalah prosessor pentium III ke atas, RAM minimal 1 GB, ruang hardisk 250 GB dan  resolusi  layar  1024  x  678. SIKD  ini merupakan  sistem  informasi  kearsipan yang  mengelola  arsip  aktif  dan  inaktif (ANRI,  2009). Diilustrasikan  seperti Gambar 1-5.

## Gambar 1. Aplikasi SIKD
Sumber: ANRI, 2009
SIKD secara  rinci  dijabarkan  pada gambar 2, di mana SIKD digunakan untuk penyimpanan  arsip  digital.  Prosesnya bermula dari Unit Kearsipan Satuan Kerja, yang  akan  mendistribusikan  arsip  secara konvensional dan  digital.  Aplikasi  ini terhubung  dengan  Unit  Pengolah, sehingga  segala  kegiatan  kearsipan dilakukan  melalui  satu  pintu,  yaitu penggunaan SIKD.
Gambar 2. Pengelolaan Arsip Aktif Sumber: ANRI, 2009
Pada gambar 3,  diilustrasikan tentang
pengelolaan arsip inaktif menggunakan  SIKD. Dengan  demikian SIKD  dapat  digunakan  pada  pengelolaan arsip aktif dan inaktif.
Gambar 3. Pengelolaan arsip inaktif Sumber: ANRI, 2009
Pada SIKD  ada  beberapa  modul yang  digunakan  dalam pengaturan Struktur  Organisasi  dan  Pengguna. Modul-modul tersebut adalah:
1. Pengaturan klasifikasi  keamanan  dan akses
2. Pengaturan klasifikasi arsip
3. Penetapan jadwal retensi arsip
4. Pengaturan berkas
5. Registrasi (pemberkasan) arsip
6. Penggunaan: pencarian, check-in & check-out , peminjaman ( modul file tracker )
7. Penyusutan
Perceived usefulness atau  seringkali disebut  dengan persepsi  kegunaan merupakan salah satu poin yang terdapat pada Technology  Acceptance  Model (TAM). TAM  merupakan  model  yang  dikenalkan oleh  Davis  pada  tahun  1989. TAM merupakan sebuah model penerimaan pengguna  terhadap  teknologi  yang mendasarkan  pada  sikap  dan  perilaku pengguna  teknologi  terhadap  kepuasan penggunaan sistem. Model ini menjelaskan terdapat sejumlah faktor yang mempengaruhi
keputusan mereka mengenai bagaimana dan kapan pengguna menggunakan sebuah teknologi informasi. Pengembangan model TAM ini merupakan  adopsi  dari  model Theory Reasoned Action (TRA),  yang  dijabarkan sebagai  teori  tindakan  yang  memiliki alasan bahwa persepsi seseorang terhadap suatu  hal  akan  menentukan  sikap  dan perilaku  orang  tersebut  selanjutnya (Abu- Dalbouh, 2013).
TAM  merupakan  model  yang sering  digunakan  untuk  memperkirakan penerimaan  pengguna  terhadap  sebuah sistem  informasi  berdasarkan persepsi kegunaan  ( perceived  usefulness )  dan persepsi  kemudahaan  penggunaan  sistem ( perceived ease of use ).
Kegunaan ( usefulness ) yang dirasakan  didefinisikan  sebagai  sejauh mana  seorang  pengguna  percaya  bahwa dengan  menggunakan  suatu  sistem tertentu akan dapat meningkatkan kinerja dan  prestasi  kerja  pengguna  tersebut, sementara kemudahan penggunaan diartikan sebagai tingkat di mana seorang pengguna  percaya  bahwa  menggunakan sistem  tertentu  akan  bebas  dari  usaha (Abu-Dalbouh,  2013).  Antara  kedua  hal ini, perceived usefulness dan perceived ease of use memiliki  efek  langsung  terhadap
kegunaan dan penggunaan teknologi yang dirasakan.
Ada  hubungan  antara  keyakinan pengguna  tentang  kegunaan  ( usefulness ) sebuah teknologi dan sikap dan niat untuk menggunakan  teknologi  tersebut  serta adanya  bukti  kuat  bahwa  kegunaan  yang dirasakan merupakan penentu penerimaan  teknologi  informasi  daripada kemudahan penggunaan  ( ease  of  use ) teknologi  informasi  tersebut. Kegunaan yang  dirasakan  ( perceived usefulness ) menunjukkan  hubungan  yang  lebih  kuat dan  konsisten  dengan  penggunaan teknologi  tersebut  dibandingkan  variabel lain (Mishra,  Akman,  &  Mishra,  2014). Selain  itu,  jika  seorang  individu merasakan  kegunaan,  kenyamanan,  dan teknologi  tersebut  diminati  secara  sosial, maka dia  akan  mengadopsi  teknologi tersebut untuk digunakan dalam memudahkan pekerjaannya.
Perceived usefulness dipengaruhi oleh  faktor  eksternal  seperti  tingkat pendidikan,  gender,  dan  keaktifan organisasi  tempat dia  bekerja  dalam menyiapkan perangkat penggunaan teknologi  informasi,  seperti  pengadaan pelatihanan
dalam menggunakan komputer  dan  teknologi  informasi tersebut,  penyiapan  modul  atau handbook , sampai pada penyediaan teknisi yang siap membantu (Abu-Dalbouh, 2013).
Perceived usefulness memiliki indikator  sebagai  berikut (Bresciani  & Eppler, 2015):
Tabel 1 Indikator perceived usefulness Item Keterangan Bekerja lebih cepat ( Work more quickly ) Visualisasi membantu pengguna teknologi fokus pada aspek yang relevan dan mempercepat proses analisis pada pekerjaan yang dilakukan Meningkatkan kinerja ( Job performance ) Visualisasi membantu meningkatkan proses penalaran tugas sistem dan koordinasi yang harus diambil pengguna sistem Meningkatnya produktivitas ( Increased productivity ) Visualisasi sistem memungkinkan pengguna untuk bekerja lebih baik dan lebih cepat Efektivitas ( Effectiveness ) Dengan informasi yang tervisualisasikan, tugas dapat segera dicapai dan diselesaikan
Membuat pekerjaan lebih mudah ( Makes job easier ) Visualisasi menyederhanakan pencapaian tugas utama dalam menjalankan sistem informasi Bermanfaat ( Useful ) Bentuk format yang baku dari visualisasi sebuah informasi menyebabkan munculnya wawasan yang baru dari pengguna sistem
Kajian  ini  menggunakan  TAM karena dengan  menggunakan  TAM dapat diketahui  reaksi  pengguna  terhadap sebuah sistem (Teo, 2011). Selain itu, TAM juga dinilai sebagai model penelitian yang paling luas dalam mengadopsi penerimaan akan teknologi informasi (Lee, Kozar,  &  Larsen,  2003). TAM  juga memberikan  gambaran  bahwa  faktor eksternal,  faktor  persepsi  kognitif,  dan faktor  sikap  perilaku  penggunaan  sistem teknologi akan mempengaruhi penerimaan  pengguna  terhadap  sebuah sistem  informasi (Bresciani  &  Eppler,
2015).
Sehingga dengan adaptasi terhadap TAM, terutama variabel perceived usefulness dapat diketahui gambaran reaksi pengguna  SIKD  berdasarkan  pengaruh kegunaan, gambaran faktor eksternal yang mempengaruhi  sikap  dan  perilaku pengguna sistem informasi.

## METODE PENELITIAN
Kajian ini menggunakan pendekatan  kuantitatif  deskriptif.  Metode penelitian  kuantitatif disebut  juga  sebagai metode  positivisme,  yaitu  sebuah  metode yang  memandang  realitas  atau  gejala dapat  dikelompokkan,  realitas  atau  gejala tersebut  relative  tetap,  kongkrit,  teramati dan terukur serta merupakan gejala sebab akibat (Sugiyono,  2010). Penelitian deskriptif  merupakan  penelitian  yang berupaya untuk  menjelaskan atau mendeskripsikan suatu perihal seperti apa adanya (Azwar,  2000). Populasi  dan sampel  dalam  penelitian  ini  adalah pengguna  sistem  kearsipan  di  Fakultas Ilmu Pendidikan UNY yang  merupakan tenaga  kependidikan  berjumlah  19  orang. Teknik  pengumpulan  data  menggunakan angket  dan  diukur  menggunakan skala Likert. Uji validitas instrumen menggunakan validitas logis dengan expert judgement (Azwar,  2013) sedangkan reliabilitas  menggunakan  rumus Alpha Cronbach (Nurgiyantoro,  2009) dengan nilai koefisien 0.796. Data di analisa meng- gunakan statistik deskriptif.
Tabel 2 menyajikan data demografi responden.
Tabel 2
Demografi responden Demografi Item F % Gender Laki-laki 11 57.9 Perempuan 8 42.1 Usia 21-30 tahun 4 21 31-40 tahun 9 47.4 41-50 tahun 5 26.3 > 50 tahun 1 5.3 Level Pendidikan SMA 2 10.5 D3 2 10.5 S1 15 79 Posisi Admin Jurusan 9 47.4 Sub Bagian TU- Kepegawaian 5 26.3 Sub Bagian Pendidikan 3 15.7 Sub Bagian Mahasiswaan 1 5.3 Sub Bagian Keuangan 1 5.3
Sebagian  besar  responden  adalah laki-laki  dengan  level  pendidikan  sarjana, sembilan  orang  berada  pada  rentang  usia 31-40  tahun,  dan  sebagian  besar menempati posisi sebagai admin. Sedangkan  8  orang  perempuan  dengan rentang  usia  beraneka  ragam,  dengan jenjang pendidikan SMA dan diploma dan bekerja  pada  sub  bagian  yang  bermacam- macam.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Perceived usefulness (persepsi kegunaan)  yang  berarti  tingkat  ke- percayaan  seseorang  pada  penggunaan sebuah  sistem  informasi,  di  mana  sistem ini  akan  meningkatkan  performa  kerja pengguna,  memiliki  beberapa  indikator pendukung.  Variabel perceived  usefulness SIKD  dijabarkan  sebagai  berikut: SIKD akan  meningkatkan  efektivitas  kerja pengguna; SIKD memfasilitasi  pekerjaan pengguna; SIKD meningkatkan  produk- tivitas  pengguna;  dan SIKD  membantu
memperbaiki  kinerja  pengguna. Indikator ini yang digunakan untuk mengukur SIKD kepada pengguna sistem.
SIKD  memiliki  alur  kerja  sistem yang cukup rapi dalam pengelolaan arsip, seperti terlihat dalam gambar 4.
Gambar 4. Proses pengelolaan arsip Sumber: ANRI, 2009
Gambar dimulai  dari  pembuatan dokumen  berdasarkan  tata  naskah  dinas, lalu  menentukan  tingkat  perkembangan dokumennya.  Pada  tahap  ini,  dokumen dapat  dikirimkan  ke  tujuan,  ataupun dihimpun  dan  dipilah  berdasarkan kategori  arsip  dengan  merujuk  pada analisis  tugas  dan  fungsi  instansi.  Pada saat  penghimpunan  dokumen,  terdapat tambahan dokumen lain untuk melengkapi  dokumen  yang  dibuat tersebut. Ketika  arsip  tersebut  ditentukan kategorinya,  nanti  akan  diketahui  apakah arsip tersebut akan dikelola di luar sistem pengelolaan  arsip  atau  akan  dicatat sebagai arsip baru.
Arsip baru akan memulai perjalanan  dari:  Pembuatan  berkas  baru; Penentuan  klasifikasi  arsip  berdasarkan pada skema klasifikasi arsip, yakni proses identifikasi  dan  pengaturan record dalam kategori  yang  sesuai  dengan  kesepakatan bersama  dengan  menggunakan  metode logis  yang  terstruktur  dan  aturan  yang sesuai  dengan  prosedur  yang  dapat
terwakili dalam sistem klasifikasi (Prawiro, 2013).

## Gambar 5. Pembuatan arsip baru
Sumber: ANRI, 2009
Penentuan  tingkat  keamanan  dan akses;  Penentuan  tanggal  mulai  retensi berdasarkan  Jadwal  Retensi  Arsip  (JRA). JRA  merupakan  jadwal  pemindahan  dan pemusnahan  arsip  sesuai  dengan  lama masing-masing  jenis  arsip  disimpan  pada sebuah  file  aktif,  maupun  inaktif,  yang kemudian  akan  dimusnahkan  ataupun dipindahkan  ke  Arsip  Nasional  RI (Sugiarto, &  Wahyono,  2015).  Sedangkan menurut UU nomor 43 tahun 2009, Jadwal Retensi  Arsip  merupakan  daftar  yang berisi  sekurang-kurangnya  jangka  waktu penyimpanan atau retensi, jenis arsip, dan keterangan  yang  berisi  rekomendasi tentang  penetapan  suatu  jenis  arsip dimusnahkan,  dinilai  kembali,  atau dipermanenkan  yang  digunakan  sebagai pedoman  penyusutan  dan  penyelamatan arsip.
Ketika sebuah arsip telah menemukan  berkas  penyimpanannya, maka  prosesnya  menjadi  sebuah  arsip aktif:  bisa  dicari  dan  dipinjamkan.  Jika sudah  berakhir  fungsinya  sebagai  arsip aktif berdasarkan JRA maka arsip tersebut akan  dipindahkan  dari  berkas  arsip  aktif ke arsip inaktif.
Gambar 6. Perjalanan arsip aktif

## Sumber: ANRI, 2009
Arsip  inaktif  masih  memiliki  alur pencarian  ketika  nilai  guna  arsip  tersebut masih  belum  berakhir.  Ketika  sudah berakhir, arsip akan menjadi arsip statis.

## Gambar 7. Perjalanan arsip inaktif Sumber: ANRI, 2009
Evaluasi  nilai  guna  arsip  statis dilakukan oleh lembaga yang menyimpan- nya,  guna  penentuan  apakah  akan dilakukan  pemusnahan  atau  penyerahan kontrol  kepada  pengelola  arsip  statis  di ANRI.
Berdasarkan alur kerja pengelolaan arsip  menggunakan  SIKD  tidak  ada  alur spesifik  yang  mengharuskan  seorang pengguna memiliki keterampilan berteknologi  informasi  yang  mumpuni. Dengan  menggunakan  skala likert untuk mengetahui  kegunaan  dari  SIKD  bagi pengelola  arsip  di  FIP  UNY  didapatkan hasil seperti pada gambar 8.

## Gambar 8. Persepsi kegunaan SIKD
Sumber: hasil penelitian, 2017
Pada  poin SIKD  membantu memperbaiki  kinerja  pengguna,  terdapat sebanyak  10  orang  yang  menyatakan sangat  setuju,  sedangkan  5  orang  setuju dan  terdapat  4  orang  yang  menyatakan tidak  setuju.  Lima  belas  (15)  orang menyetujui  bahwa  dengan  menggunakan SIKD kinerja mereka terbantu. Kemudian, dari  keempat  orang  yang  menyatakan tidak  setuju,  semuanya  berada  pada rentang usia antara 41-50 tahun, dengan 3 perempuan  dan  1  laki-laki.  Ketidak- setujuan  tersebut  karena  mereka  merasa SIKD  terlalu  rumit.  Kerumitan  terjadi karena  beberapa  faktor,  yakni  faktor  usia yang  menyebabkan  mereka  tidak  bisa bertahan  lama  di  depan  komputer  dan kecemasan  dalam  menggunakan  aplikasi teknologi informasi yang relatif baru.
Sesuai dengan hasil penelitian yang dilakukan  oleh Lumolos,  Polii,  & Marunduh (2016),  bahwa  pengguna komputer yang berusia lebih dari 40 tahun cenderung mengeluhkan ketidak- nyamanan saat berada di depan komputer. Hal  tersebut  bisa  jadi  karena  proses penuaan  pada  penglihatan,  sehingga menurunkan  fungsi  mata  dalam  melihat. Dengan  adanya  proses  penuaan  pada lensa, akan  mengakibatkan  fungsi  otot siliaris  dalam  mengubah  kurvatura  lensa ketika akomodasi lensa menjadi
berkurang.  Akibatnya  memunculkan kumpulan  keluhan  karena  penggunaan komputer  yang  disebut Computer  Vision Syndrome (CVS) . Dalam  penelitiannya, Lumolos, Polli, dan Marunduh (2016) juga menyebutkan  bahwa  perempuan  lebih banyak mengalami keluhan CVS, daripada laki-laki.  Hal  ini  disebabkan  karena lapisan tear film perempuan  cenderung lebih cepat menipis.
American  Optometric  Association (AOA)  menyatakan  bahwa kondisi  CVS ini  bersifat  sementara  dan  akan menghilang  setelah  selesai  bekerja  di depan komputer. Namun apabila tindakan antisipasi  terhadap  keluhan  yang  terjadi terlambat  dilakukan,  maka  keluhan  CVS akan  menumpuk  dan  menyebabkan penurunan  produktivitas  kerja  seseorang, kemudian  dapat  pula  meningkatkan tingkat kesalahan dalam pengolahan arsip, dan  dapat  menurunkan  kepuasan  dalam bekerja (Saputro, 2013).
Selain  itu,  mereka  merasa  dengan menggunakan  model  konvensional  lebih nyaman  dan  mereka  dapat  bekerja  lebih cepat.  Ketidaknyamanan  menggunakan komputer  dapat  disebabkan  oleh  faktor kecemasan menggunakan teknologi informasi.  Kecemasan  tersebut  didukung oleh  rasa  tidak  percaya  diri  ketika berhadapan  dengan  komputer  dan teknologi informasi. Hal ini sejalan dengan penelitian  Achim  &  Kassim  (2015),  dalam penelitian itu dinyatakan bahwa karyawan yang  tidak  dilatih  sebelumnya  dalam menggunakan  sebuah  aplikasi  teknologi informasi  yang  baru,  akan  muncul perasaan  takut,  enggan  dan  cemas  dalam menggunakan teknologi informasi tersebut.  Dalam  penelitiannya Achim  & Kassim (2015) menyimpulkan  bahwa pekerja  pada  Kantor  Pusat  Pertahanan Sipil  Malaysia  merasa  cemas  dalam
menggunakan  komputer.  Mereka  merasa perubahan  teknologi  sangat  cepat  terjadi, sementara kemampuan berteknologi informasi  yang  mereka  miliki  tidak bertambah seiring berkembangnya teknologi  informasi  yang  digunakan  oleh instansi mereka. Hal ini menurut Achim & Kassim termasuk dalam kategori kecemasan dalam menggunakan
komputer.
Walaupun  keempat  orang  yang menyatakan ketidaksetujuannya berpendidikan  sarjana,  hal  tersebut  tidak dapat  dijadikan  patokan  bahwa  mereka memiliki  kemampuan  lebih  dalam berteknologi  informasi  daripada  yang berpendidikan  SMA  maupun  diploma. Rentang  umur  yang  berbeda  dari  para pengarsip  menjadikan  beberapa  orang merasa  enggan  menggunakan  teknologi, namun  di  sisi  lain,  beberapa  orang menikmati perkembangan teknologi informasi.  Rentang  umur,  dan  terjadinya keengganan  ini  merupakan  salah  satu dampak  adanya  perbedaan  generasi (Achim & Kassim, 2015; Sabharwal, 2015). Sabharwal  (2015)  menyatakan  terdapat perbedaan  antara  generasi digital natives dan digital immigrants dalam memperlakukan  arsip  digital.  Ada  tipe orang  yang  nyaman  bekerja  dalam lingkungan hybrid ,  yakni  penggunaan arsip secara digital dan analog, namun ada juga  pengarsip  yang  nyaman  bekerja dalam lingkungan digital. Perceived useful- ness berhubungan dengan tingkat keyakinan  dan  perilaku  pengguna  sistem informasi.
Pada  poin SIKD  meningkatkan produktivitas  pengguna,  sebanyak  12 orang  menyatakan  sangat  setuju,  6  orang menyatakan  setuju  dan  1  orang menyatakan  tidak  setuju.  Produktivitas dinyatakan  sebagai  hubungan  antara
kualitas  yang  dihasilkan  dengan  jumlah kerja  yang  dilakukan  untuk  mencapai hasil  tersebut,  atau  bisa  juga  bahwa produktivitas berarti rasio antara kepuasan atas kebutuhan dan pengorbanan  yang  dilakukan (Marman  & Betanursanti,  2013).  Dari  pernyataan tersebut  dapat  disimpulkan  bahwa  SIKD meningkatkan produktivitas 94.8% tenaga kependidikan  yang  menjalankan  SIKD tersebut.  Satu  orang  yang  menyatakan tidak  setuju  bahwa  SIKD  meningkatkan produktivitas  karena  responden  ini  harus belajar komputer lebih dari biasanya, bisa jadi  juga  karena  faktor  pendidikan  yang kurang  mendukung  dalam  pengambilan keputusan  strategis  berkenaan  dengan fitur-fitur yang ada dalam SIKD.
Sedangkan  pada  poin  SIKD memfasilitasi pekerjaan pengguna sebanyak  8  orang  menyatakan  sangat setuju,  dan  11  orang  menyatakan  setuju. Pada  tahap  ini  SIKD  menyediakan  fitur yang  sudah  dirancang  untuk  membantu kerja  pengguna  dalam  pengelolaan  arsip digital.
Dalam  hal  peningkatan  efektivitas kerja  pengguna,  13  orang  menyatakan sangat  setuju  jika  SIKD  meningkatkan efektivitas  kerja  pengguna,  4  orang menyatakan  setuju,  dan  2  orang menyatakan  tidak  setuju.  Efektivitas merupakan  hubungan  antara  keluaran suatu  pusat  tanggung  jawab  dengan sasaran  yang harus  dicapai.  Semakin besar  kontribusi  daripada  keluaran yang dihasilkan  terhadap  nilai  pencapaian sasaran  tersebut,  maka  berarti  unit tersebut  efektif  kerjanya (Perdanawati, Rasmini,  &  Wirama,  2014).  Dengan demikian SIKD dianggap dapat memenuhi  kebutuhan  pengguna  sistem informasi, karena SIKD memiliki kemampuan  implementasi  dan  memiliki
kapasitas  penyajian  informasi  sesuai dengan yang diharapkan tenaga kependidikan  yang  menjalankan  sistem tersebut. Kecuali bagi beberapa pengguna yang memiliki keterbatasan karena faktor usia, minimnya keterampilan berteknologi informasi, serta tidak dapat bertahan lama di depan komputer.

## SIMPULAN
Berdasarkan  analisa  data  dan pembahasan  hasil kajian  ini,  maka  dapat diambil  kesimpulan  sebagai  berikut: responden tenaga kependidikan mengaku  bahwa  SIKD  membantu memperbaiki kinerja mereka, hal tersebut didukung dengan
meningkatnya produktivitas
pengguna. Semua
responden  mengakui  bahwa  fitur  yang disediakan  oleh  SIKD  telah  memfasilitasi pekerjaan mereka.
Responden juga menyatakan bahwa efektivitas kerja mereka meningkat karena  penggunaan  SIKD  ini.  Responden yang merasa belum nyaman menggunakan  SIKD  lebih  dipengaruhi oleh faktor usia, tingkat pendidikan, serta kemampuan bertahan di depan komputer. Hal  ini  dapat  dijadikan  bahan  evaluasi untuk  unit  yang  melakukan  pengelolaan arsip.
Dengan  demikian,  jika  dilihat  dari perceived usefulness (persepsi  kegunaan) terhadap  tenaga  kependidikan  di  FIP UNY, SIKD memberikan performa kinerja sistem  informasi  kearsipan  yang  berguna untuk pengelolaan arsip di FIP UNY dan pengguna  merasa  puas  dengan  SIKD  ini. Kelemahan  kajian  ini  adalah  responden yang  diambil  sebagai  sampel  masih sedikit  dan  baru  lingkup  terbatas.  Kajian ini  dapat  lebih  dikembangkan  untuk mendapatkan  hasil  kajian  persepsi kegunaan dari SIKD yang lebih luas.

## DAFTAR PUSTAKA
Abu-Dalbouh,
H. M. (2013). A questionnaire  approach  based  on  the technology  acceptance  model  for mobile  tracking  on  patient  progress applications. Journal  of  Computer
Science , 9 (6), 763–770.
https://doi.org/10.3844/jcssp.2013.76
3.770.
Achim,  N.,  &  Kassim,  A.  Al.  (2015). Computer  usage:  the  impact  of computer  anxiety  and  computer  self- efficacy. Procedia - Social and Behavioral Sciences ,
8 (1), 701–708.
https://doi.org/10.1016/j.sbspro.201 5.01.422.
ANRI.  (2009). Proses  pengelolaan  arsip: aplikasi  sistem  informasi  kearsipan dinamis (SIKD) . ANRI.  (2009). Undang-undang  Republik
Indonesia  nomor  43  tahun  2009  tentang kearsipan. Retrieved from http://www.anri.go.id/assets/downl oad/87Nomor-43-Tahun-2009- Tentang-Kearsipan.pdf.
Archivemati.ca. (2005). Digital Archives , Retrieved
from http://archivemati.ca/2005/11/08/d igital-archives/. Azwar,  S.  (2013).
Penyusunan  skala psikologi . Yogyakarta: Pustaka Pelajar. Bresciani,  S.,  &  Eppler,  M.  (2015). Extending  TAM  to  information visualization:  a  framework  for evaluation. The  Electronic  Journal  of Information  Systems  Evaluation , 18 (1),
46–58. Retrieved from http://www.ejise.com/issue/downlo ad.html?idArticle=948.
Davis,  F.  D.  (1989).  Perceived  usefulness, perceived  ease  of  use,  and  user acceptance. MIS Quarterly , 13 (3), 319– 339. https://doi.org/10.2307/249008.
Digital  Archive – Getting  Started  Guide. (2012).  Retrieved  December  12,  1BC, from https://www.oclc.org/content/dam /support/digitalarchive/DigitalArchi veGettingStartedGuide.pdf Erway,  R.  (2010).  Defining  Born  Digital.
(essay). OCLC Online Computer Library Center . Retrieved from https://www.oclc.org/content/dam /research/activities/hiddencollection s/borndigital.pdf
Kusnandar,  &  Yusup, P.  M.  (2015). Pengembangan  modul  public  users pada  sistem  informasi  kearsipan akademik elektronik (SiAMEL). Jurnal Kajian  Informasi  &  Perpustakaan , 3 (1),
1–8.
Lee,  Y.,  Kozar,  K.  A.,  &  Larsen,  K.  R.  T. (2003).  The  technology  acceptance model:  past,  present,  and  future. Communications  of  the  Association  for Information  Systems , 12 (50),  752–780.
Retrieved from http://aisel.aisnet.org/cais/vol12/iss 1/50.
Lumolos, M. P., Polii, H., & Marunduh, S. R. (2016). Pengaruh lama paparan dan masa  kerja  terhadap  visus  pada pekerja rental komputer di Kecamatan  Sario  dan  Malalayang Kota  Manado. E-Biomedik  (eBm) , 4 (2), 1–5. Marman & Betanursanti, I. (2013). Analisis pengaruh  motivasi  kerja  terhadap produktivitas  kerja  karyawan  PT. Mitsuba  Indonesia  pipe  parts  di Bekasi  Jawa  Barat. Spektrum  Industri ,
11 (1), 80–86. Retrieved from http://id.portalgaruda.org/?ref=bro wse&mod=viewarticle&article=12376
0.
Menne-Haritz, A. (2005). Business processes an  archival  science  approach  to collaborative  decision  making,  records, and knowledge management . New York: Kluwer Academic Publisher. Mishra, D., Akman, I., & Mishra, A. (2014). Theory of reasoned action application for  green  information  technology acceptance. Computers  in  Human
Behavior ,
36 (1), 29–40. https://doi.org/10.1016/j.chb.2014.03
.030
Musrifah. (2016). Proteksi arsip vital pada badan perpustakaan dan arsip daerah di  Yogyakarta. Jurnal  Kajian  Informasi & Perpustakaan , 4 (2), 135–148.
Nakamori,  Y.  (2016). Knowledge  Synthesis: Western and Eastern Cultural Perspectives . Translational  systems sciences . Tokyo: Springer. https://doi.org/10.1007/978-4-431- 55218-5.
Nurgiyantoro, B., Gunawan, dan Marzuki.
(2009). Statistik terapan untuk penelitian ilmu sosial. Yogyakarta: UGM Press. Haining, C. Z. & A. (2012). The Building of Digital  Archives  Personalized  Service Website  based  on  Web  2.0.  In International  Conference  on  Solid  State Devices  and  Materials  Science .  Macao: Elsevier.
https://doi.org/https://doi.org/10.1 016/j.phpro.2012.03.355
Perdanawati, L. P. V. I., Rasmini, N. K., & Wirama,  D.  G.  (2014).  Pengaruh unsur-unsur  kepuasan  pengguna pada  efisiensi  dan  efektivitas  kerja pengguna  aplikasi  sistem  akuntansi instansi  di  satuan  kerja  pendidikan tinggi  di  provinsi  Bali. E-Journal Ekonomi  Dan  Bisnis  Universitas Udayana , 3 (8), 478–493.
Prawiro,  D.  (2013).  Uji  coba  penerapan SIKD versi 1.8 di unit kearsipan pada kantor pusat pegadaian. FIB UI , 1–15. Retrieved from http://www.lib.ui.ac.id/naskahringk as/2016-03/S46039-Depi Prawiro. Purwanto, &  Ramadhan,  A.  N.  (2016). Pengembangan  software  kearsipan elektronik berbasis web sebagai bahan ajar mata kuliah simulasi perkantoran.  In Penguatan  Hubungan antara  Pengembangan  Keterampilan, Pendidikan dan Ketenagakerjaan
Generasi  Muda . 155-180. Yogyakarta: Fakultas  Ekonomi  Universitas Negri Yogyakarta. Retrieved from http://eprints.uny.ac.id/41248/1/14
Purwanto.pdf. Rejeki,  D.  S.  (2013).  Membangun  perilaku ber-arsip  untuk  diri  dan  lingkungan. Jurnal Kajian Informasi & Perpustakaan ,
1 (1), 29–33. Sabharwal, A. (2015). Digital curation in the digital  humanities:  preserving  and promoting archival and special collections . Digital  Curation  in  the Digital  Humanities:  Preserving  and Promoting Archival and Special Collections. MA: Chandos Publishing. Saputro,    W. E.  (2013).  Hubungan intensitas
pencahayaan, jarak pandang  mata  ke  layar  dan  durasi penggunaan
komputer dengan keluhan  computer  vision  syndrome. Jurnal Kesehatan Masyarakat , 2 (1), 1–9.
Sugiarto,  A.,  &  Wahyono,  T.  (2015). Manajemen  kearsipan  modern:  dari konvensional ke basis komputer . Yogyakarta: Gava Media. Sugiharto,  D.  (2010).  Penyelamatan informasi  dokumen/arsip  di  era teknologi digital. Baca , 31 (1), 51–64.
Sugiyono.  (2011).
Metode  penelitian kuantitatif, kualitatif dan R&D . Bandung: Alfabeta.
Teo,  T.  (2011).
Technology  acceptance  in education: research and issues . Rotterdam: Sense Publisher. Retrieved from http://books.google.pt/books?id=694
kBPXEgUkC. Ziyu,  C., & Haining, A.  (2012).  The Building of Digital Archives
Personalized  Service  Website  based on Web 2.0. In International Conference on  Solid  State  Devices  and  Materials Science .
Macao: Elsevier. https://doi.org/https://doi.org/10.1 016/j.phpro.2012.03.355