## IMPLEMENTASI METODE ANALYTHICAL HIERARCHY PROCESS

## ( AHP ) DAN PROFILE MATCHING DALAM SISTEM PENUNJANG KEPUTUSAN PENERIMAAN KARYAWAN BARU PADA PT. TEMPO INTI MEDIA TBK
Muhammad Fauzan Hadi Saputra 1) , Rusdah 2)
Sistem Informasi, Fakultas Teknologi Informasi, Universitas Budi Luhur Jl. Raya Ciledug, Petukangan Utara, Kebayoran Lama, Jakarta Selatan 12260 E-mail : mfauzan828@gmail.com 1) , rusdah@budiluhur.ac.id 2)

## Abstrak
Sumber Daya Manusia (SDM) merupakan faktor penting dalam sebuah perusahaan, karena sumber daya manusia akan  mengelola  aspek-aspek  seperti  sumber  daya,  teknologi  dan  modal,  hal  ini  yang  akan  membuat  proses rekrutmen  dan  pengalokasian  pelatihan  merupakan  hal  yang  sangat  penting  di  perusahaan.  Divisi  Human Resource  Development  (  HRD  )  bertanggung  jawab  untuk  melaksanakan  perekrutan  karyawan  baru  dan mengembangkan pelatihan-pelatihan untuk melengkapi karyawan atau calon karyawan. Proses Rekrutmen pada dasarnya dibagi menjadi tiga tahapan, yaitu adalah : wawancara, Psikotes, Medical Checkup. Pada PT. Tempo Inti  Media  Tbk  proses  rekrutmen  sudah  dilakukan  secara  digital  namun  belum  adanya  metode  pada  proses pengambilan  keputusan  dalam  penerimaan  karyawan  baru.  Metodologi  yang  digunakan  untuk  menyelesaikan masalah yang ada adalah dengan wawancara dan studi kepustakaan. Maka dari itu dibutuhkan sebuah sistem yang  mampu  menunjang  proses  pengambilan  keputusan  pada  saat  proses  perekrutan  karyawan  yang  dapat memberikan gambaran mengenai siapa pelamar yang pantas untuk diterima bekerja pada perusahaan. Untuk itu sistem penunjang keputusan penerimaan karyawan baru ini menggunakan metode Analytical Hierarchy Process dan  Profile  Matching.  Hasil  akhir  penelitian  ini  adalah  suatu  model  sistem  penunjang  keputusan  yang  dapat membantu divisi  Human Resource Development  ( HRD ) PT. Tempo Inti Media Tbk dalam proses  perekrutan karyawan baru.
Kata kunci : Sistem penunjang  keputusan, penerimaan karyawan, Analytical Hierarchy Process , Profile Matching

## 1. PENDAHULUAN
Peran  serta  karyawan  yaitu  sebagai  sumber daya  manusia  adalah  sebuah  roda  penggerak  bagi berkembangnya
perusahaan.
Untuk mengembangkan  perusahaan  maka  dibutuhkan karyawan  yang  handal  dan  dapat  bekerja  dengan semaksimal  mungkin. Salah satu hal  yang disorot dalam  hal  ini  adalah  cara  pemilihan  calon karyawan  yang  memiliki  kompetensi  yang  sesuai dengan yang  dibutuhkan  oleh  perusahaan.
Meskipun  terdengar  sederhana,  proses  seleksi karyawan  baru  tersebut  ternyata  sangat  kompleks dan  adanya  celah  untuk  melakukan  kesalahan dalam  menentukan  orang  yang  sesuai  dengan kebutuhan perusahaan.
Permasalahan  yang  terjadi  saat  ini  pada  PT.
Tempo  Inti  Media  Tbk  yaitu  tingginya  Turnover pada  divisi  marketing  dan  belum  adanya  metode pada  pengambilan  keputusan  dalam  melakukan penerimaan  karyawan  baru.  Tingginya  Turnover dapat  menyebabkan  terganggunya  aktitas  dan proses bisnis yang berjalan di perusahaan.
Beberapa  penelitian  sebelumnya  terkait  topik penerimaan  karyawan  baru  yang  terdapat  pada jurnal yang sudah di publikasi, diantaranya Sistem
Penunjang  Keputusan  Penerimaan  Karyawan Menggunakan  Metode Profile  Matching dan Analytical  Hierarchy  Process Pada  PT.  Suny Collection  dengan  kriteria  yaitu Capability, Capacity, Creativity, Character, Commitment [1]. kemudian Sistem Penunjang Keputusan Rekrutmen  Karyawan  Menggunakan  Metode Analytical Hierarchy Process ( AHP ) Studi Kasus PT.  Inputronik  Utama  dengan  kriteria  yaitu Administrasi, Kompetensi, Interview [2].
Berdasarkan penjelasan diatas, maka diperlukan pembangunan Sistem Penunjang Keputusan  Penerimaan  Karyawan  Baru  Pada  PT. Tempo  Inti  Media  Tbk.  metode  yang  digunakan dalam  sistem  penunjang  keputusan  ini  adalah Analytical Hierarchy Process dan Profile Matching .  Pentingnya  masalah  tersebut  untuk diteliti  karena  akan  membantu  pengambilan keputusan  bagi  perusahaan  untuk  mendapatkan karyawan yang sesuai dengan yang dibutuhkan. Batasan  masalah  yang  akan  dibahas  guna memusatkan masalah yang ada agar sesuai dengan pembahasan  yaitu  membahas  proses  rekrutmen karyawan,  yaitu  entry  data  pelamar,  entry  nilai pelamar, dan laporan hasil keputusan.
Rumusan masalah yang didapat adalah belum adanya  metode  pada  pengambilam  keputusan  dan belum adanya sistem penunjang keputusan.
Metode Analytical Hierarchy Process ( AHP ) yang  dikembangkan  oleh  Thomas  L  Saaty merupakan  model  hierarki  fungsional  dengan input utamanya persepsi manusia. Dengan adanya hierarki  masalah  yang  kompleks  atau  tidak terstruktur  dipecah  dalam  sub-sub  masalah kemudian disusun  menjadi  suatu bentuk hierarki.
AHP  merupakan  salah  satu  metode  untuk membantu menyusun suatu prioritas dari berbagai pilihan  dengan  menggunakan  berbagai  kriteria. Karena  sifatnya  yang  multikriteria,  AHP  cukup banyak digunakan dalam penyusunan prioritas [1]. Profile Matching merupakan suatu proses yang sangat  penting  dalam  manajamen  SDM  di  mana terlebih  dahulu  ditentukan  kompetensi  yang diperlukan  oleh  suatu  jabatan.  Profile  Matching secara garis besar merupakan proses memebandingkan  antara  kompetensi  individu  ke dalam  kompetensi  kinerja  sehingga  dapat diketahui  perbedaan  kompetensinya  disebut  juga gap [1].
Pengertian  rekrutmen  adalah  proses  mencari, menemukan  dan  menarik  para  pelamar  untuk dipekerjakan dalam suatu organisasi [4].
Sistem  pendukung  keputusan  adalah  sistem informasi  berbasis  komputer  yang  menyediakan dukungan  informasi  interaktif  bagi  manajer  dan praktisi selama proses pengambilan keputusan [5].
Sistem  penunjang  keputusan  penerimaan karyawan menggunakan metode Profile
Matching dan Analytical Hierarchy Process pada PT.  Sunny  Collection.  Beberapa  masalah  yang terjadi  dalam  proses  perekrutan  karyawan  di antaranya  adalah  pengambilan  keputusan  yang terasa  subyektif,  adanya  faktor  suka  dan  tidak suka. Kriteria yang digunakan adalah Capability, Capacity, Creativity, Character dan Commitment [1]. Penelitian berikutnya adalah sistem
penunjang  keputusan  rekrutmen  karyawan menggunakan  metode  Analytical  Hierarchy Process  (AHP)  studi  kasus  PT.  Inputronik
Utama. Masalah yang terjadi adalah penyeleksian  berkas  lamaran  baik  dari  email maupun  yang  datang  ke  perusahaan  langsung, menyebabkan penumpukan berkas. Kriteria yang digunakan  adalah  Administrasi,  Kompetensi, Interview  [2].  Penelitian  selanjutnya  adalah Sistem penunjang keputusan seleksi penerimaan staff  administrasi  menggunakan  metode  Profile Matching  dengan  kriteria  yang  digunakan  yaitu kecerdasan, sikap kerja, perilaku [3].

## 2. METODOLOGI PENELITIAN
2.1. Metode pengumpulan data
a. Wawancara Wawancara adalah metode
pengumpulan  data  dengan  bertatap  muka
langsung  dengan  mengajukan  pertanyaan kepada  narasumber  dengan  penerimaan karyawan  baru  yang  dilakukan  oleh  PT. Tempo  Inti  Media  Tbk.  Hasil  dari wawancara tersebut, penulis    mendapatkan alur  proses  bisnis  dan  kriteria  yang  akan digunakan  dalam  pengembangan  sistem penunjang  keputusan  peneriman  karyawan baru.

## b. Analisa Dokumen
Analisa  dokumen  merupakan  metode analisa  dokumen  berjalan  yang  saat  ini berjalan  dan  menghasilkan  informasi  yang berguna dalam mengembangkan sistem yang akan  dibuat  guna  menentukan  metode  yang dipakai dalam penelitian ini.

## c. Studi Pustaka
Kegiatan  ini  dilakukan  dengan  cara membaca  jurnal  dan  referensi  lain  yang berhubungan dengan teori maupun pembahasan
mengenai penerimaan
karyawan  baru,  teori  Sistem  Penunjang Keputusan,  teori Analytical  Hierarchy Process (AHP)  dan Profile  Matching ,  dan teori atau pembahasan yang berkaitan dengan pembuatan sistem penunjang keputusan ini.
d. Kuesioner
Kuesioner adalah metode  pengumpulan data  yang  dilakukan  untuk  mendapatkan tanggapan dari kepala HRD terkait kriteria dan subkriteria pada penerimaan karyawan baru.  hasil  kuesioner  yang  di  peroleh  dari narasumber, akan digunakan untuk mencari bobot  kriteria    dan  subkriteria  pada penerimaan karyawan baru.

## 2.2 Langkah – Langkah Penelitian
Berikut  langkah-langkah  penelitian  dalam penelitian ini ( gambar 1).
Gambar 1 : langkah – langkah penelitian
Teknik analisa data yang digunakan pada penelitian ini menggunakan analisis deskriptif,  analisis  deskriptif  dilakukan dengan menyajikan rangkuman yang diperoleh dari hasil dokumen yang sudah ada.

## 2.4 Metode Perancangan Sistem
Metode  perancangan  yang  dipakai  pada penelitian ini menggunakan metode waterfall .  Metode waterfall adalah  model yang  menyediakan  pendekatan  alur  hidup perangkat lunak secara sekuensial atau terurut dimulai  dari  analisis,  desain,  pengkodean, pengujian, dan tahap pendukung [4].

## 2.5 Metode Implementasi
Pada  penelitian  ini  sistem  penunjang keputusan diimplementasikan dengan menggunakan  bahasa  pemrograman  PHP dengan  database  MySQL  yang  dijalankan menggunkan server localhost yaitu XAMPP.

## 3.    HASIL DAN PEMBAHASAN
3.1  Proses Bisnis Divisi  marketing  melakukan  permintaan karyawan  baru  kepada  divisi  HRD  untuk segera  dicarikan  karyawan  baru,  setelah mendapat  permintaan  dari  divisi  marketing maka  divisi  HRD  memposting  lowongan pekerjaan  di  situs  pencarian  lowongan  kerja. Pelamar yang melamar lowongan pekerjaan di situs lowongan kerja lalu akan dihubungi oleh divisi HRD jika sesuai dengan kualifikasi yang dibutuhkan  untuk  tahap  wawancara,  jika pelamar  tidak  lolos  sesi  wawancara  maka pelamar  pun  akan  diinfokan  oleh  staff  HRD. Pada tahap psikotes pelamar akan datang pada waktu  yang  ditentukan,  jika  pelamar  lolos tahap psikotes maka akan diinfokan oleh staff HRD untuk  mengikuti medical check up ,  jika tidak  lolos    tahap psikotes  maka pelamar  pun akan  diinfokan  oleh  staff  HRD.  Pada  tahap medical  check  up  pelamar  akan  di  cek kesehatannya,  jika  lolos  tahap medical  check up maka  pelamar  akan  diinfokan  oleh  staff HRD  bahwa  lolos  dan  diterima  kerja,  namun jika pelamar tidak lolos tahap medical check up maka  akan  diinfokan  oleh  staff  HRD.  Proses bisnis  berjalan  saat  ini  tertera  pada  gambar 2,3,4,5 :
Gambar 2 : Activity Diagram Permintaan Karyawan Gambar 3 : Activity Diagram Wawancara
Gambar 4 : Activity Diagram Psikotes
Gambar 5 : Activity Diagram Medical Check Up

## 3.2 Analisa Masalah
Masalah  utama  pada  penelitian  yang dilakukan  di  PT.  Tempo  Inti  Media  Tbk adalah  masih  adanya  keraguan  dalam memilih  pelamar  yang  sesuai  dengan  yang dibutuhkan oleh perusahaan. Pada saat yang bersamaan, lalu belum adanya metode dalam penerimaan karyawan baru (gambar 6).
Gambar 6 : Fishbone Diagram
3.3  Model Keputusan Dengan Analytical Hierarchy Process (AHP) dan Profile Matching
Metode Analytical  Hierarchy  Process (AHP) digunakan untuk mencari bobot kriteria dan  subkriteria  pada  PT.  Tempo  Inti  Media Tbk  sedangkan Profile  Matching digunakan untuk perangkingan pelamar.
a. Bobot Kriteria
Gambar 7  merupakan  bobot kriteria yang merupakan  hasil  dari  perhitungan  dengan metode AHP berdasarkan pada kriteria di PT.
Tempo  Inti  Media  Tbk  dan  merupakan perhitungan yang telah konsisten ( gambar 7).
Gambar 7 : Tabel Presentase Bobot Kriteria

## b. Bobot Subkriteria
Setelah  mendapatkan  bobot  kriteria,  lalu mencari  bobot  untuk  subkriteria  berdasarkan kriteria  pada  PT.  Tempo  Inti  Media  Tbk dengan  metode  AHP,  yang  dimana  terbagi menjadi  3  subkriteria  yaitu  Sikap  Kerja, Potensi Kerja, Kemampuan Interpersonal, dan berikut  bobot  subkriteria  hasil  perhitungan subkriteria dengan metode AHP pada  gambar 8, 9, 10.
Gambar 8 : Tabel Presentase Bobot Subkriteria Sikap Kerja Gambar 9 : Tabel Presentase Bobot Subkriteria Potensi Kerja Gambar 10 : Tabel Presentase Bobot Subkriteria Kemampuan Interpersonal

## c. Penentuan Nilai Target
Berdasarkan  kriteria  dan  subkriteria yang  telah  ditentukan  sebelumnya  adalah menentukan  nilai  target  untuk  masing- masing  subkriteria  untuk  jabatan  staff marketing / account  excecutive .  Berikut adalah  nilai  target  untuk  setiap  subkriteria seperti pada gambar 11, 12, 13.
Gambar 11 : Nilai Target Subkriteria Sikap Kerja
Gambar 12 : Nilai Target Subkriteria Potensi Kerja
Gambar 13 : Nilai Target Subkriteria Kemampuan Interpersonal
d. Perhitungan Pemetaan GAP Kompetensi
Berikutnya
adalah melakukan
penghitungan gap kompetensi  yang  dimana adalah beda antara nilai target jabatan dengan nilai alternatif/ pelamar seperti pada gambar 14, 15, 16.
Gambar 14 : Pemetaan Gap Subkriteria Sikap Kerja
Gambar 15 : Pemetaan Gap Subkriteria Potensi Kerja
Gambar 16 : Pemetaan Gap Subkriteria Kemampuan
Interpersonal e. Pembobotan
Setelah diperoleh Gap pada masing-masing alternatif, setiap alternatif diberi bobot sesuai ketentuan pada gambar 17 dan pembobotan untuk salah satu subkriteria yaitu subkriteria sikap kerja ada pada gambar 18.
Gambar 17 : Tabel Bobot Profile Matching
Gambar 18 : Tabel pembobotan untuk subkriteria Sikap Kerja
f. Perhitungan  dan  pengelompokan Core dan

## Secondary Factor
Setelah bobot nilai gap ditentukan untuk tiap subkriteria  maka  kemudian    subkriteria  dibagi menjadi  2  (dua)  bagian  yaitu core  factor dan secondary factor . Berikut merupakan salah satu perhitungan  untuk core  factor dan secondary factor berdasarkan subkriteria sikap kerja untuk pelamar 1.

## 1) Subkriteria Sikap Kerja Pelamar 1
Core Factor = (0,2050𝑥4) + (0,2066𝑥4) +
(0,1448𝑥4) + (0,1379𝑥4) + (0,1073𝑥4)
= 0,82 + 0,8264 + 0,5792 + 0,5516 + 0,4292
= 3,2064 5 = 0,64128
Secondary Factor = (0,0663𝑥5) + (0,0639𝑥4) + (0,0682𝑥3)
= 0,3315 + 0,2556 + 0,2046
= 0,7917 3 = 0,2639
Nilai Total   = 60%𝑥0,64128 + 40%𝑥0,2639 = 0,384768 + 0,10556 = 0,490328
g. Perhitungan Penentuan Ranking
Hasil  akhir  dari Profile  Matching adalah ranking  dari  alternatif  yang  dapat  menjadi karyawan  untuk  mengisi  suatu  jabatan tertentu  yang  dibutuhkan  oleh  perusahaan. Berikut    perhitungan  ranking  untuk  seluruh pelamar.
a) Nilai akhir Pelamar 1
= 42,86%𝑥0,490328 +
14,28%𝑥0,78638 + 42,86%𝑥0,92472
= 0,4286𝑥0,490328 + 0,1428𝑥0,78638 + 0,4286𝑥0,92472 = 0,21015458 + 0,11229506 + 0,39633499 = 0,71878463
b) Nilai akhir Pelamar 2 = 42,86%𝑥0,48241067 + 14,28%0,87132 + 42,86%𝑥1,0975 = 0,4286𝑥0,48241067 +
0,1428𝑥0,87132 + 0,4286𝑥1,0975 = 0,20676121 + 0,1244245 + 0,4703885 = 0,80157421
c) Nilai akhir Pelamar 3
= 42,86%𝑥0,48459733 + 14,28%𝑥0,95352 + 42,86%𝑥0,94812 = 0,4286𝑥0,48459733 + 0,1428𝑥0,95352 + 0,4286𝑥0,94812 = 0,20769842 + 0,13616266 + 0,40636423
= 0,75022531
d) Nilai akhir Pelamar 4
= 42,86%𝑥0,56194267 + 14,28%𝑥0,93257 + 42,86%𝑥0,85382 = 0,4286𝑥0,56194267 +
0,1428𝑥0,9357 + 0,4286𝑥0,85382 = 0,24084863 + 0,133171 + 0,36594725 = 0,73996688
e) Nilai akhir Pelamar 5
= 42,86%𝑥0,52153467 + 14,28%𝑥0,89813 + 42,86%𝑥1,0032 = 0,4286𝑥0,52153467 +
0,1428𝑥0,89813 + 0,4286𝑥1,0032 = 0,22352976 + 0,12825296 + 0,42997152 = 0,78175424
Setelah  melakukan  perhitungan  diatas maka  Pelamar  2  adalah  pelamar  dengan perolehan  nilai  0,80157421  tetapi  pada akhirnya  keputusan  tetap  ada  di  Kepala HRD.  Berikut  hasil  keluaran  program terkait penilaian karyawan (gambar 19).
Gambar 19 : Hasil Keluaran Penilaian

## 3.4  Perancangan Sistem
Terdapat  Use  Case  diagram  yang terbagi dalam 3 bagian yaitu input, proses, dan laporan yang ditampilkan pada gambar 20,  21  dan  22. Pada  Gambar  20  yaitu  use case master. Pada Gambar 21 yaitu use case proses  Sedangkan  pada  Gambar  22  yaitu use case laporan.
Gambar 20 : Use Case Diagram Master
Gambar 21 : Use Case Diagram Proses
Gambar 22 : Use Case Diagram Laporan

## 3.5 Rancangan Layar
a. Menu Utama
Pada  menu  utama  tersedia  pilihan Master,  Proses,  dan  Laporan.  Pada  menu input  terdapat  submenu  entry  lowongan, entry  pelamara,  entry  jabatan,  entry kriteria,  entry  subkriteria.  Pada  menu proses  terdapat  submenu  entry  entry banding kriteria, entry banding subkriteria, entry  profil  jabatan,  entry  profil  pelamar, dan  entry  hasil  keputusan.  Pada  menu laporan  terdapat  submenu  cetak  hasil keputusan (gambar 23).
Gambar 23 : Rancangan Layar Menu Utama

## b. Entri Data Pelamar
Pada menu Master pilih submenu Entry data  pelamar  yang  dapat  digunakan  untuk memasukan identitas pelamar.  Yang ditampilkan pada gambar 24.

## c. Entri Profil Pelamar
Pada  menu  Proses  silahkan  memilih submenu  Entry  Profil  Pelamar  untuk menyimpan  nilai  pelamar  dan  selanjutnya dibandingkan  dengan  nilai  pelamar  yang lain, ditampilkan pada gambar 25.
Gambar 25 : Rancangan layar Entry Profil Pelamar

## d. Entri Keputusan
Pada menu Proses pilih submenu entri keputusan  untuk  memilih  pelamar  yang diterima yang ditampilkan pada gambar 26.
Gambar 26 : Rancangan Layar Entri Keputusan

## e. Cetak Hasil Keputusan
Pada  menu  Laporan  pilih  submenu cetak  hasil  keputusan  untuk  membuat laporan  daftar  pelamar  yang  diterima seperti yang ditampilkan pada gambar 27.

## f. Korelasi Masalah dan Solusi
Berdasarkan  permasalahan  yang  ada yaitu  belum  adanya  metode  dalam penerimaan karyawan baru, maka dibuatkan modul entry profil pelamar yaitu untuk  menginput  nilai  pelamar  dan kemudian  dibandingkan  dengan  nilai pelamar  lain  sesuai  dengan  metode  yang dipakai untuk perangkingan pelamar  yaitu
Profile Matching .

## 4. KESIMPULAN
Berdasarkan  penelitian  yang  telah  di lakukan  di  PT.  Tempo  Inti  Media  Tbk maka  dari  itu  mendapatkan  kesimpulan sebagai berikut :
a) Adanya  sistem  penunjang  keputusan  ini dapat  membantu  PT.  Tempo  Inti  Media Tbk  dalam  menentukan  keputusan  untuk penerimaan karyawan baru sesuai dengan yang diinginkan perusahaan  yaitu berupa modul entry hasil keputusan.
b) Dengan  sistem  penunjang  keputusan  ini dapat  membantu  PT.  Tempo  Inti  Media Tbk  untuk  memberikan  gambaran  hasil penilaian  tiap  pelamar  yaitu  berupa modul entry profil pelamar.

## DAFTAR PUSTAKA
[1]  Ishak,  R.  Sistem  Penunjang  Keputusan Penerimaan  Karyawan  Menggunakan Metode  Profile Matching dan Analytical Hierarchy  Process  Pada  PT.  Sunny Collection. Jurnal  Perspektif .  15(2), pp.12-23. 2017.
[2]  Putri,  D. et  al .  Sistem  Penunjang
Keputusan Rekrutmen Karyawan Menggunakan Metode Analytical
Hierarchy  Process  (  AHP  )  Studi  Kasus PT. Inputronik Utama. Jurnal BIT . 13(2), pp. 1-8. 2016.
[3] Wahyudi,  A.  D.  Sistem  Pendukung Keputusan  Seleksi  Penerimaan  Staff
Administrasi Menggunakan Metode
Profile  Matching. Jurnal  Teknokrat . 10(2). Pp.1-4. 2016.
[4]   Wijaya,  L. et  al .  Sistem  Rekrutmen Cabin  Crew  Menggunakan  Metode Profile. Journal  of  Informatics  Pelita Nusantara . 4(1), pp. 20-26. 2019.
[5] Prameswari, B. N. et al . Rancangan Uml Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Sepatu  Dengan  Metode  AHP  Berbasis Android. 6(2). pp.1-7. 2016.