Jurnal Kesehatan Manarang, Volume 8, Nomor 2, Agustus 2022, pp. 141–150 ISSN 2528-5602 (Online), ISSN 2443-3861 (Print) doi: https://doi.org/10.33490/jkm.v8i2.585

## Manarang
PENGEMBANGAN MEDIA INFORMASI DALAM KOMUNIKASI RISIKO UNTUK PENANGANAN DAN PENCEGAHAN COVID-19 DI SULAWESI SELATAN
Shanti Riskiyani 1  , Andi Alfian Zainuddin 2 , Nurhaya Nurdin 3
1 Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Hasanuddin
2 Fakultas Kedokteran Universitas Hasanuddin
3 Fakultas Ilmu Keperawatan, Universitas Hasanuddin
ARTICLE INFO

## ABSTRACT
Article history Submitted : 2022-01-02 Revised : 2022-08-01 Accepted : 2022-08-23 WHO  introduced  Covid-19  as  a  global  health  problem  on  January  30,  2020,  and currently  here  are  more  than  6.05  million  cases  of  Covid-19  reported  from  188 countries  and  resulted  in  368,000  deaths.  One  of  the  efforts  recommended  by  the Indonesian Ministry of Health to prevent the spread of this infection is to limit social contact and practice clean and healthy living. This study develops a communication strategy in education on the prevention and handling of COVID-19 in South Sulawesi. Through a qualitative approach, data collection was carried out through focus group discussions  to  identify  a  picture  of  the  community's  response  in  dealing  with  this pandemic.  This  study  resulted  in  infographics  and  guides  containing  information related  to  the  prevention  and  handling  of  COVID-19.  In  addition,  voice  messages have  been  developed  about  3M's  behavior  and  the  correct  use  of  masks.  A communication strategy by considering the local situation in the form of community responses is important when conducting education during a pandemic. This is due to the large amount of information spread in the mass media that is easily accessible by the  public.  In  addition,  the  ever-changing  situation  also  requires  us  to  be  able  to continue to innovate in developing health messages that will be disseminated to the public. Messages created can include new information, confirmation or refutation of hoaxes that may develop.
Keywords: Communication;
Covid-19.

## ABSTRAK
Kata Kunci:
Komunikasi; Covid-19. This is an open access article under the CC BY-SA license: WHO telah menetapkan Covid-19 sebagai masalah kesehatan global pada 30 Januari 2020, dan saat ini terdapat lebih dari 6.05 juta kasus Covid-19 dilaporkan dari 188 negara  dan  mengakibatkan  kematian  368.000  jiwa.  Salah  satu  upaya  yang  di rekomendasikan  oleh  Kemenkes  RI  untuk  mencegah  penyebaran  infeksi  ini  adalah dengan membatasi kontak sosial dan  mempraktikkan upaya hidup bersih dan sehat.
Studi  ini  mengembangkan  strategi  komunikasi  dalam  edukasi  pencegahan  dan penanganan  covid-19  di  Sulawesi  Selatan.  Studi  kualitatif  dengan  desain fenomenologi  dilakukan  dengan  menerapkan  diskusi  kelompok  terarah  dalam pengumpulan  data  untuk  mengidentifikasi  gambaran  respons  masyarakat  dalam menghadapi pandemi ini. Dari studi ini dihasilkan media infografis dan panduan yang berisikan informasi terkait pencegahan dan penanganan covid-19. Selain itu juga telah dikembangkan pesan suara tentang perilaku 3M dan penggunaan masker yang benar. Strategi  komunikasi  dengan  mempertimbangkan  situasi  lokal  berupa  respons masyarakat  menjadi  penting  ketika  melakukan  edukasi  di  masa  pandemi.  Hal  ini dikarenakan banyaknya informasi yang tersebar di media massa yang mudah diakses oleh masyarakat. Selain itu situasi yang senantiasa berubah juga mengharuskan kita untuk  dapat  terus  berinovasi  dalam  mengembangkan  pesan  kesehatan  yang  akan disebarkan  pada  masyarakat.  Pesan  yang  di  buat  dapat  berubah  informasi  baru,
konfirmasi ataupun sanggahan atas hoaks yang mungkin berkembang.

##  Corresponding Author:
Shanti Riskiyani Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Hasanuddin Telp. 08124272834 Email: shantiriskiyani@gmail.com

## PENDAHULUAN
Infeksi  Covid-19  dapat  bermanifestasi  dalam  berbagai  bentuk,  mulai  dari  gejala  ringan  hingga penyakit dengan  gejala  berat  dan  dapat  berujung  pada  kematian.  Sejak  pertama  kali  ditemukan  pada akhir  Desember  2019  di  Wuhan,  China,  penyakit  Covid-19  telah  menyebar  ke  197  negara  di  dunia sehingga WHO menetapkan status Pandemi untuk penyakit ini. Covid-19 telah menginfeksi 6.05 juta orang  dan  menyebabkan  kematian  pada  368.000  orang  di  seluruh  dunia (WHO,  2020a, 2020b) . Indonesia sendiri adalah satu negara yang terdampak penyakit ini di mana kasus terus bertambah dan hampir ditemukan  di  seluruh  provinsi.  Salah  satu  upaya  yang  di  rekomendasikan  oleh  Kemenkes RI untuk  mencegah  penyebaran  infeksi  ini  adalah  dengan  membatasi  kontak  sosial  dan  mempraktikkan perilaku hidup bersih dan sehat.
Perilaku hidup sehat yang dimaksud antara lain mencuci tangan dengan sabun,  mempraktikkan batuk/bersin  dengan  etika  yang  benar,  menggunakan  masker,  menjaga  jarak  fisik  2  meter  dari  orang lain.  Perubahan  perilaku  tersebut  membutuhkan  pelibatan  seluruh  lapisan  masyarakat  sebagai  target utama. Oleh  karena  itu  partisipasi  aktif  dari  seluruh  masyarakat  perlu  dilakukan  untuk  menghasilkan upaya yang sinergis dan komprehensif. Untuk melakukan perubahan, maka terlebih dahulu pengetahuan dan  keterampilan  masyarakat  dalam  melakukan  pencegahan  dan  perilaku  hidup  bersih  perlu ditingkatkan  dengan  cara  transfer  informasi  yang  tepat  dari  petugas  kesehatan  kepada  masyarakat melalui  strategi  komunikasi,  informasi  dan  edukasi  yang  tepat (Kemenkes  RI,  2020; WHO,  2020a) . Selain  itu  kultur  ataupun  nilai-nilai  lokal  merupakan  faktor  yang  cukup  kuat  dalam  sebuah  proses adaptasi dari sebuah inovasi (McBride, 2003; Pradhan et al., 2020) . Berbagai studi intervensi terhadap pengetahuan dengan memberikan edukasi pada target menunjukkan hasil yang efektif. Informasi yang diberikan  mempertimbangkan  kondisi  dan  juga  situasi  lokal  di  wilayah  masing-masing (Gomes  & Marques, 2013; O’connor et al., 1998) .
Pendekatan  komunikasi  risiko  digunakan  di  beberapa  negara  untuk  menanggulangi  krisis kesehatan. Dengan pendekatan ini masyarakat diharapkan paham dan dapat mengadopsi perilaku yang benar (Kemenkes  RI,  2021) .  Selain  itu  pemerintah  dapat  dengan  cepat  menangani  kecemasan  dan kebutuhan  masyarakat,  terutama  dalam  melawan  hoaks  selama  masa  krisis.  Komunikasi  risiko  di berbagai lingkungan dengan budaya dan bahasa yang berbeda juga pada berbagai studi efektif dalam memberikan rekomendasi penanganan kesiapsiagaan serta respons badan pemerintah dalam menangani krisis (Anggriani & Sulaiman, 2021 ; Infanti et al., 2013; Kemenkes RI, 2020) .
Dalam pelaksanaan intervensi, pandangan sosial-historis dari target populasi menjadi hal yang penting untuk dipertimbangkan, karena program dengan basis budaya dari target intervensi dinilai cukup baik. Hal ini dilakukan juga dengan mengadaptasikan nilai lokal dari target ke dalam program yang akan dijalankan.  Integrasi  nilai  lokal  dalam  penyampaian  pesan-pesan  kesehatan  bagi  masyarakat  awam menjadi  pendekatan  yang  menarik  terutama  dalam  konteks  budaya  lokal  Sulawesi  Selatan  dimana terdapat empat etnis besar: Makassar, Bugis, Toraja, Mandar. Diharapkan pendekatan edukasi berbasis budaya lokal bisa lebih memudahkan masyarakat memahami pesan-pesan kesehatan terkait covid-19 sehingga  dapat  meminimalkan  kejadian  transmisi  Covid-19.  Integrasi  pesan-pesan  kesehatan  yang berbasis nilai-nilai  budaya  lokal  dapat  dengan  mudah  diterima  masyarakat  sehingga  dapat  membuat mereka  juga  terlibat  aktif  dalam  kegiatan-kegiatan  pencegahan  covid-19  dan  diharapkan  bisa meminimalkan efek sosial budaya yang muncul misalnya adanya stigma terhadap penderita Covid-19 dan  keluarganya  sehingga  kegiatan  pencegahan,  surveilans  dan  pengobatan  Covid-19  bisa  dilakukan dengan baik.
Kasus pertama di Sulawesi Selatan terjadi pada Maret 2020 dan terus mengalami kenaikan setiap harinya,  hingga  harian  Kompas  menuliskan  kasus  Covid-19  Sulsel  mencapai  48.261  per  tanggal  31 Januari  2021.  Studi  ini  bertujuan  untuk  mengembangkan  media  informasi  dengan  pendekatan komunikasi risiko dalam pencegahan dan penanganan Covid-19 di Sulawesi Selatan (Kompas, 2021).

## METODE Jenis Penelitian
Studi ini menggunakan pendekatan kualitatif, dengan melakukan telaah dokumen dan focus group discussion sebagai  metode  pengumpulan  datanya.  FGD  dilakukan  bertujuan  untuk  mengembangkan media KIE bernilai lokal untuk pencegahan Covid-19. Mengingat masa pandemi covid-19 dan adanya pembatasan sosial maka, diskusi dilakukan secara virtual menggunakan aplikasi Zoom .

## Lokasi dan Waktu Penelitian
Studi ini dilakukan di Sulawesi Selatan pada bulan April-Juli 2020.

## Informan Penelitian
Informan  penelitian  sebanyak  7  orang  yang  dipilih  berdasarkan  pengetahuan  dan  keahliannya dalam bidang kesehatan dan nilai-nilai masyarakat Sulawesi Selatan.  Informan berasal dari perguruan tinggi, pelayanan kesehatan serta praktisi media.

## Pengumpulan Data
Yang menjadi referensi dari materi KIE yang akan digunakan adalah pedoman dan panduan yang dikeluarkan oleh Kemenkes RI, WHO, Dinkes Provinsi DKI serta Peraturan Walikota Makassar, maka dilakukan penyusunan topik dan bahan dengan mengadaptasi dokumen edukasi yang dikeluarkan oleh Kemenkes  dan  juga  materi  edukasi  yang  dikeluarkan  oleh  WHO  terkait  kegiatan  pencegahan  dan penanganan  Covid-19.  Berikut  ini  adalah  referensi  dari  materi  KIE  yang  digunakan  dalam pengembangan media lokal pada studi ini :
Tabel 1. Referensi Materi KIE
No. Judul Sumber 1 Pedoman Pencegahan dan Pengendalian Coronavirus Disease (Covid-19)-Dokumen 16 Maret 2020 Kemenkes- RI 2 Pedoman Pencegahan dan Pengendalian Coronavirus Disease (Covid-19)-Dokumen 27 Maret 2020 Kemenkes- RI 3 Pedoman Pencegahan dan Pengendalian Coronavirus Disease (Covid-19)-Dokumen 13 Juli 2020 Kemenkes- RI 2 Pedoman Pelayanan Gizi Pada Masa Tanggap Darurat Covid-19 Kemenkes-RI 3 Infection prevention and control during health care when coronavirus disease (COVID-19) is supspected or confirmed WHO 4 Buku Saku RT/RW Siaga Pandemi Dinkes Prov DKI 5 Perwali Makassar No.22 Tahun 2020 Pemkot Makassar 6 Perwali Makassar No.22 Tahun 2020 Pemkot Makassar

## Eksplorasi Nilai Lokal
Nilai  lokal  diperoleh  melalui  FGD  yang  bertujuan  untuk  mengeksplorasi  pandangan  maupun persepsi terhadap informasi terkait covid-19 yang berkembang di masyarakat.  Pada tahapan ini yang dieksplorasi meliputi tema, bahasa dan narasi dari media KIE yang akan dikembangkan. Adapun media yang dibuat berupa infografis dan pesan suara ( voice note ).

## Pengembangan Media KIE
Proses pengembangan media diawali dengan penyusunan materi edukasi dengan mengadaptasi Pedoman Pencegahan dan Penanganan COVID-19, panduan WHO untuk pencegahan penularan covid- 19 pada petugas kesehatan serta melihat persepsi masyarakat dan tanggapan masyarakat terhadap situasi pandemi melalui media sosial. Draf ini kemudian didiskusikan melalui FGD secara daring dan kemudian dibuat dummie (rancangan desain) infografis oleh praktisi media. Adapun topik dalam FGD meliputi, tema, narasi,  istilah,  warna  serta  gambar  Dummie  yang sudah  jadi  selanjutnya  kembali  diujicobakan dalam  grup  WhatsApp  yang  merupakan  anggota  satgas  covid-19  UNHAS.  Setelah  mendapatkan masukan, dummie kemudian  mendapatkan  koreksi  baru  selanjutnya  dipublikasikan  melalui  berbagai saluran komunikasi. Proses ini dilakukan dengan memperhatikan umpan balik dari masyarakat terhadap informasi  terkait  covid-19  yang  sedang  beredar  pada  saat  itu  dan  mengakomodir  tanggapan  mereka terhadap infografis yang telah dibuat. Dari infografis yang ada kemudian dikembangkan juga voice note dengan memanfaatkan selebgram. Informasi dari voice note merupakan penguatan atas infografis yang telah beredar. Pada studi ini voice note yang dikembangkan adalah pesan suara tentang stigma terhadap pasien  covid-19  serta  mengenai  penggunaan  masker.  Pada  Gambar.1  dapat  dilihat  alur  dari pengembangan media edukasi yang dibuat pada studi ini.
Gambar 1. Alur Pengembangan Media

## Pengolahan dan Analisis Data
Hasil  FGD  dilakukan thematic  analysis ,  dengan  memilah  hasil  diskusi  dalam  tema  meliputi narasi, istilah, warna serta gambar.
Gambar 2. Infografis Simulasi Penyebaran Virus

## HASIL PENELITIAN

## Media Infografis
Informasi dalam bentuk narasi singkat & gambar (infografis) yang sudah dirancang terdiri atas beberapa tema yakni cara penularan Covid, alur tes Covid, isolasi mandiri, stigma terhadap pasien Covid dan petugas kesehatan, kunjungan rumah, panduan singkat untuk pencegahan penularan dan penanganan Covid-19 di masyarakat dan adaptasi kebiasaan baru.
Gambar 3. Infografis Dukungan Isolasi Mandiri
Banyaknya  kabar  dan  berita  yang  beredar  di  sosial  media  mengenai  penyebaran  virus,  maka dibuatlah infografis (Gambar.1) untuk menjelaskan cara penyebaran Covid-19 ini. Dibuat dalam bentuk gambar simulasi agar mudah dipahami masyarakat. Sementara itu, mereka yang telah mengalami gejala tetap belum melakukan tes antibodi, maka disarankan untuk melakukan isolasi mandiri.
Gambar 4 . Infografis Periode Inkubasi dan Karantina
Pada  Gambar  2.  dapat  dilihat,  bahwa  informasi  yang  diberikan  adalah  mengenai  dukungan terhadap  isolasi  mandiri.  Infografis  ini  dibuat  karena  maraknya  diskriminasi  terhadap  orang  dengan Covid-19 dan keluarganya.
Di  awal  pandemi  tidak  sedikit  orang  yang  merasa  ketakutan  akan  virus  ini  yang  justru  dapat berdampak pada menurunnya kekebalan tubuh. Oleh karena itu, edukasi berupa informasi dasar tentang masa inkubasi dan pentingnya karantina perlu diberikan.
Adanya  pembatasan  sosial  di  masa  pandemi,  membuat  masyarakat  mencari  informasi  melalui media sosial ataupun mendapatkan dari media massa. Edukasi di luar jaringan ( luring ) sangat minim dilakukan, sehingga terkadang masyarakat memiliki persepsi tersendiri akan informasi yang diberikan. Mereka yang terpapar oleh virus ini banyak mendapatkan stigma di lingkungan tempat mereka tinggal.
Berita mengenai banyaknya orang yang harus dirawat di fasilitas kesehatan juga menimbulkan stigma  bagi  mereka  yang    bekerja  sebagai  perawat  maupun  dokter.  Ini  kemudian  menimbulkan fenomena  tersendiri  di  kalangan  masyarakat,  yakni  menyembunyikan  status  kesehatannya.  Jika memiliki gejala justru mengelak untuk memeriksakan diri ke fasilitas kesehatan. Situasi pandemi Covid- 19 tidak hanya berdampak pada kesehatan tetapi juga pada sosial-ekonomi. Studi menunjukkan bahwa dalam  situasi  ini,  masyarakat  memiliki  persepsi  yang  kurang  baik  terhadap  perilaku  pencegahan (Linzonia  &  Supriyono,  2021) .  Ini  disebabkan  karena  pandemi  yang  belum  juga  berakhir  sehingga menimbulkan rasa lelah dan stres menghadapi kehidupan yang tidak pasti (WHO, 2020 ).
Banyaknya informasi yang menyesatkan baik di media online maupun media percakapan online, menimbulkan stigma negatif pada mereka yang terinfeksi Covid ataupun keluarganya. Masyarakat jadi cenderung menjauhi pasien terkonfirmasi covid-19 dan keluarga mereka, bahkan untuk sekedar bertegur sapa pun masyarakat sudah merasa ketakutan akan tertular virus tersebut. Untuk itu  maka dirancang sebuah infografis untuk  memberikan  edukasi  pada  masyarakat  mengenai  dampak  stigma  (Gambar  4) dan bagaimana seharusnya masyarakat memperlakukan mereka yang telah terpapar/terdiagnosa Covid- 19.

## Gambar. 5 Infografis Stigma

## Karakteristik Informan
Diskusi bersama praktisi dan perwakilan masyarakat dilakukan di dalam jaringan ( daring ) dengan menggunakan aplikasi Zoom dan diskusi via grup WhatsApp. Mereka yang berpartisipasi dalam diskusi ini dipilih berdasarkan pengetahuan dan keahlian mereka terkait dengan pandemi Covid-19 dan kondisi sosiologis  masyarakat  di  Sulawesi  Selatan.  Pada Tabel  1 berikut  ini  dapat  dilihat  karakteristik  dari peserta focus group discussion.
Tabel 2. Karakteristik Peserta FGD
No. Informan Jenis Kelamin Pekerjaan 1 Arman Laki-laki Dosen 2 Jamal Laki-laki Dokter 3 Alya Perempuan Dosen 4 Dian Perempuan Praktisi Kom 5 Doni Laki-laki Dosen 6 Muli Perempuan Ibu rumah tangga 7 Masriadi Laki-laki Staf Puskesmas
Dari  Tabel  2  dapat  dilihat  bahwa  sebagian  besar  informan  berprofesi  sebagai  dosen.  Mereka dipilih karena aktivitas dan keikutsertaannya dalam Satgas Covid-19 Universitas Hasanuddin. Diskusi dengan informan dilakukan sebanyak tiga kali yakni; proses penyusunan materi, desain draf ( dummie ), dan  sebelum  infografis  di  publikasi.  Informasi  dalam  bentuk  infografis  ini  kemudian  disebarluaskan melalui  berbagai  media  online  (FB,  Instagram,  WAG,  Telegram)  dan  selanjutnya  memperhatikan tanggapan dari masyarakat terhadap informasi yang diberikan. Perbaikan dilakukan ketika ada informasi yang  perlu  ditambahkan  ataupun  diperkuat  berdasarkan  update  informasi  terbaru  dari  WHO  dan Kemenkes RI.
Salah satu feedback yang diperoleh dari kalangan masyarakat akademisi adalah perlunya dibuat sebuah buku panduan (Gambar 5) yang memiliki informasi komprehensif terkait COVID-19 dan mudah diakses oleh masyarakat awam.
Gambar 6. Panduan Pencegahan Penularan dan Penanganan Covid-19
Di samping  itu,  masukan  yang  diberikan  oleh  masyarakat  adalah  dari  sekian  banyak  informasi yang beredar di masyarakat, masih sering ditemui istilah asing yang sulit dicerna oleh masyarakat awam yang memiliki literasi kesehatan yang kurang memadai. Panduan ini menggunakan panduan pencegahan dan penanggulangan Covid-19 yang dikeluarkan oleh Kemenkes-RI.

## Media Pesan Suara
Informasi  terkait  pencegahan  dan  penanganan  Covid-19  yang  di  ada  di  berbagai  media  massa terkadang masih  menimbulkan  persepsi  berbeda  di  kalangan  masyarakat.  Ini  disebabkan  oleh  bahasa maupun penggunaan istilah yang kadang belum dipahami oleh masyarakat. Untuk itu pesan suara dalam bahasa lokal dibuat untuk memberikan pemahaman yang lebih baik dengan mempertimbangkan situasi dan isu lokal terkait Covid-19 di Sulawesi Selatan.
Pada  studi  ini  pesan  suara  yang  dibuat  berisi  informasi  penanganan  pasien  Covid-19  tidak bergejala,  menghilangkan  stigma  dan  bagaimana  memberi  dukungan  terhadap  mereka  yang  terkena Covid-19,  terutama  bagi  orang  terdekat  ataupun  tetangga  yang  berada  di  sekitar  lingkungan  tempat tinggal.  Topik  ini  dianggap  penting  karena  dari  berita  yang  beredar  di  media  maupun  melalui  grup Whatsapp tidak  sedikit  kelompok  masyarakat  yang  tidak  mau  memeriksakan  dirinya  mesti  telah bergejala, karena ada ketakutan akan isolasi dan juga stigma terhadap orang dengan status Covid-19. Pesan suara ini kemudian dikirimkan pada pengurus masjid dan diminta untuk diperdengarkan melalui pengeras  suara  masjid.  Informasi  yang  ada  dibuat  dalam  format  bahasa  Indonesia  dengan  dialek Makassar  serta  dalam  bahasa  Bugis.  Selain  menjadi  penguat  bagi  informasi  infografis,  media  pesan suara  juga  dapat  diakses  oleh  masyarakat  yang  tidak  memiliki smartphone .  Oleh  karenanya penyebarannya  menggunakan  saluran  komunikasi  lokal  yang  paling  mudah  diakses  oleh  masyarakat yaitu tempat ibadah.

## Penggunaan Kanal Komunikasi Lokal
Pembatasan sosial yang berlaku di awal masa pandemi menjadikan penyebaran informasi tidak dapat dilakukan melalui upaya sosialisasi dengan tatap muka. Infografis yang sudah dibuat kemudian disebarkan melalui media sosial (Facebook, Instagram dan WhatsApp). Penyebaran informasi dengan melalui  akun  Instagram  selebgram  lokal  juga  dilakukan  untuk  memperluas  cakupan  penyebaran informasi. Selebgram yang dipilih adalah akun @andyyuniverse yang dimiliki oleh Anggi Anggriawan. Akun ini dipilih karena menggunakan bahasa lokal dengan jumlah follower kurang lebih 60.000. Narasi dan tema yang telah ditentukan diberikan pada selebgram selanjutnya dibuat rancangan video yang akan diunggah pada akunnya. Setelah mendapatkan persetujuan dari tim peneliti video kemudian di unggah pada laman instagramnya.
Informasi yang disebarkan melalui akun ini bertemakan penggunaan masker yang benar. Hal ini dilakukan  karena  penggunaan  masker  sering  kali  tidak  sesuai  dengan  standar  protokol  kesehatan. Misalnya saja masih meletakkan masker di dagu, sering membuka masker ketika berada di luar rumah dan berbincang dengan orang lain, tidak mengganti masker yang sudah lama dipakai. Hingga November 2020, sudah dilihat sebanyak 11.879 kali.

## Gambar 7. Selebgram Lokal

## PEMBAHASAN

## Adaptasi Nilai Lokal
Pedoman  pencegahan  dan  penanggulangan  covid-19  sejak  awal  pandemi  di  negara  ini  telah mengalami  perbaikan  sebanyak  4  kali.  Panduan  ini  diperuntukkan  bagi  seluruh  sektor  aktivitas keseharian  masyarakat  Indonesia.  Untuk  itu  perlu  dilakukan  penyesuaian  ketika  informasinya  akan disebarluaskan di Sulawesi Selatan. Situasi masyarakat yang selalu berubah dalam merespons pandemi berdampak pada  perilakunya  dalam  mencegah  penularan  covid-19.  Dengan  memperhatikan  isu yang berkembang  di  masyarakat  maka  informasi  yang  disebarkan  dalam  bentuk  infografis juga  mengikuti perkembangan  yang  ada.  Hal  ini  merujuk  pada  model  komunikasi  risiko  dalam  masa  pandemi  atau penanganan wabah. Model ini dapat membantu masyarakat untuk memahami dan mengadopsi perilaku dengan benar (Kemenkes RI, 2020) . Sebagaimana hasil studi yang dilakukan untuk melihat efektivitas instrumen WHO dalam penanganan pencegahan Covid dengan menggunakan pendekatan komunikasi risiko.  Studi  ini  menunjukkan  komunikasi  risiko  dan  mempertahankan  dan  meningkatkan  kepatuhan akan perilaku pencegahan yang dikampanyekan (Varghese et al., 2021) .
Banyaknya  informasi  terkait  dengan covid-19  yang  diperoleh  di  media  massa  oleh  masyarakat tidak  sedikit  justru  menimbulkan  kegaduhan  yang  berdampak  pada  minimnya  tindakan  pencegahan penularan Covid-19.  Dengan  mempertimbangkan  situasi  ini  maka  informasi  yang ada  dikembangkan untuk memberikan klarifikasi dan juga penguatan informasi yang benar agar masyarakat dapat konsisten dalam melakukan upaya pencegahan. Penanganan pandemi dengan melihat situasi setempat merupakan bentuk  adaptasi  masyarakat  maupun  pemerintah  setempat  dalam  mengatasi  penularan  Covid-19 (Ayuningtyas  et  al.,  2020; Satispi  et  al.,  2021) . Kekhawatiran  masyarakat  akan  status  sebagai  orang
positif Covid-19 membuat mereka tidak mau memeriksakan diri ketika mengalami gejala-gejala yang ada. Fenomena ini dapat berisiko menimbulkan penularan karena abai akan protokol kesehatan. Situasi lokal seperti ini perlu mendapatkan respons dengan memberikan informasi yang relevan dengan segera. Penerapan  komunikasi  risiko  dengan  melihat  respons  masyarakat  terhadap  isu  yang  selama  masa pandemi  yang  dapat  berisiko  bagi  dirinya  ini  dilakukan  dengan  menyebarluaskan  infografis  sesuai dengan isu yang berkembang terkait dengan situasi krisis yang sedang dihadapi. Hal ini efektif terhadap perubahan  perilaku  pencegahan  selama  masa  pandemi.  Kecepatan  dan  ketepatan  dalam  memberikan informasi  yang  benar  saat  situasi  krisis  akan  efektif  dan  sekaligus  memberikan  perlindungan  pada masyarakat (Heydari et al., 2021; Leiss, 2004) .

## Media Sosial dalam Pencegahan COVID-19
Tingginya  penggunaan  media  sosial  selama  masa  pandemi  membuat  masyarakat  lebih  banyak mendapatkan  ataupun  mencari  informasi  kesehatan  melalui  media  Online (Harahap  &  Adeni,  2020; Mohammad Ali et al., 2021) . Penggunaan media Facebook, WhatsApp dan juga Instagram pada studi ini  dipilih  untuk  mendapatkan  efek  ketok  tular  dari  penyebaran  informasi  dari  orang  ke  orang.  Pada aplikasi  WhatsApp,  dalam  satu  grup  dapat  beranggotakan  250  orang,  ini  yang  kemudian  dapat menyebarkan kembali ke kontak yang lain ataupun pada grup yang lain. Informasi dapat dengan cepat tersebar  hanya  hitungan  beberapa  menit  saja.  Situasi  ini  juga  berlaku  pada  informasi  yang    bersifat hoaks . Dan biasanya cepat sekali menyebar karena judul yang menarik dan juga gambar yang dramatis. Upaya  klarifikasi  terhadap  informasi  yang  telah  tersebar  maka  sebaiknya  dilakukan  melalui  media massa juga. Di masa pandemi, situasi dapat berubah begitu cepat sejalan dengan laju pertambahan kasus. Hal ini dianggap perlu juga respons yang cepat terutama terkait dengan informasi maupun berita yang telah  tersebar  di  kalangan  masyarakat.  Untuk  itu  media  sosial  sebagai  media  yang  paling  banyak digunakan oleh masyarakat sebagai media sosial dianggap efektif selama masa pandemi (Wong et al., 2021) .

## KESIMPULAN DAN SARAN
Situasi pandemi merupakan masa krisis bagi masyarakat di suatu daerah. Media infografis dapat menjadi  pilihan  dalam  menyajikan  informasi  kesehatan.  Formatnya  sederhana  dan  dapat  mudah dimengerti  oleh  masyarakat.  Pada  studi  ini  media  infografis  disajikan  dengan  merespons  isu  yang berkembang di masyarakat terkait dengan situasi pandemi. Selain itu juga dikembangkan media edukasi berupa  voice  note  (pesan  suara)  yang  dapat  menjangkau  masyarakat  lebih  luas  melalui  saluran komunikasi  berbasis  masyarakat  terutama  kelompok  masyarakat  yang  tidak  terjangkau  oleh  media sosial. Pemanfaatan selebgram lokal juga dapat memperluas jangkauan terutama remaja yang banyak menggunakan media sosial Instagram.
Pemanfaatan  saluran  komunikasi  lokal  dapat  memudahkan  masyarakat  dalam  memahami informasi karena disajikan dengan bahasa lokal. Edukasi kesehatan selama masa  pandemi hendaknya menggunakan pendekatan komunikasi risiko karena informasi yang diberikan sesuai dengan kebutuhan masyarakat  dan  menjawab  fenomena  sosial  terkait  disinformasi  terkait  pencegahan  dan  penanganan Covid-19.  Upaya  mempertimbangkan  situasi  maupun  respons  serta  persepsi  masyarakat  terhadap sebuah  situasi  kesehatan  masyarakat  akan  dapat  mempercepat  upaya  penanganan  masalah  kesehatan masyarakat di suatu daerah.

## DAFTAR PUSTAKA
Anggriani, A., & Sulaiman, S. (2021). Efektivitas penerapan protokol kesehatan di era new Normal dan risiko covid-19  pada  mahasiswa  stikes siti  hajar. Journal  of  Health  Science  and  Physiotherapy , 3 (2), 86–95. https://doi.org/https://doi.org/10.35893/jhsp.v3i2.69
Ayuningtyas, D., Misnaniarti, M., Parinduri, S. K., Susanti, F. A., Sutrisnawati, N. N. D., & Munawaroh, S. (2020). Local Initiatives In Preventing Coronavirus Based On Health Policy Perceptive. Journal of Indonesian Health Policy and Administration , 5 (2). https://doi.org/10.7454/ihpa.v5i2.4057 Gomes,  A.  R.,  &  Marques,  B.  (2013).  Life  skills  in  educational  contexts:  testing  the  effects  of  an intervention
programme. Educational Studies , 39 (2), 156–166.
https://doi.org/10.1080/03055698.2012.689813
Harahap, M. A.,  &  Adeni,  S.  (2020).  Tren  Penggunaan Media  Sosial  Selama  Pandemi  di  Indonesia.
Professional: Jurnal Komunikasi Dan Administrasi Publik , 7 (2), 13–23. https://jurnal.unived.ac.id/index.php/prof/article/view/1273
Heydari,  S.  T.,  Zarei,  L.,  Sadati,  A.  K.,  Moradi,  N.,  Akbari,  M.,  Mehralian,  G.,  &  Lankarani,  K.  B.
(2021).  The  effect  of  risk  communication  on  preventive  and  protective  Behaviours  during  the COVID-19  outbreak:  mediating  role  of  risk  perception. BMC  Public  Health , 21 (1),  54. https://doi.org/10.1186/s12889-020-10125-5
Infanti, J., Sixsmith, J., Barry, M., J, N.-C., Oroviogoicoechea-Ortega, C., & Guillén-Grima, F. (2013). A  literature  review  on  effective  risk  communication  for  the  prevention  and  control  of communicable  diseases  in  Europe.  In European  Centre  for  Disease  Prevention  and  Control . https://doi.org/https://doi.org/10.2900/64747
Kemenkes RI. (2020). Strategi Komunikasi Perubahan Perilaku ( KPP ) dalam Pencegahan COVID- 19 . Kemenkes RI. https://kesmas.kemkes.go.id/assets/uploads/contents/others/Panduan_Komunikasi_Perubahan_Pe rilaku_dalam_Pencegahan_dan_Pengendalian_Covid-19_(Interactive).pdf Kemenkes RI. (2021). Pedoman Komunikasi Risiko . Kemenkes RI.
https://www.kemkes.go.id/downloads/resources/download/info- terkini/Komunikasi_Risiko_untuk_Penanggulangan_Krisis_Kesehatan.pdf
Kompas. (2021). UPDATE Covid-19 di Kalteng, Kaltim, Kaltara, Gorontalo, Sulbar, Sulsel, dan Sultra 31 Januari 2021 . Kompas. https://regional.kompas.com/read/2021/01/31/16065571/update-covid- 19-di-kalteng-kaltim-kaltara-gorontalo-sulbar-sulsel-dan-sultra?page=all
Leiss,  W.  (2004).  Effective  risk  communication  practice. Toxicology  Letters , 149 (1–3),  399–404. https://doi.org/10.1016/j.toxlet.2003.12.050
Linzonia, Y. U., & Supriyono, S. (2021). Peran Edukasi Media Sosial Bagi Masyarakat Selama COVID- 19. Ideas: Jurnal Pendidikan,
Sosial, Dan Budaya , 7 (3), 195.
https://doi.org/10.32884/ideas.v7i3.427
McBride, N. (2003). A systematic review of school drug education. Health Education Research , 18 (6), 729–742. https://doi.org/10.1093/her/cyf050
Mohammad  Ali,  H.,  Batta,  H.,  &  C  Ogaraku,  H.  (2021).  Communicating  COVID-19  Pandemic  on Facebook: Illustrations from Users’ Screenshots from Nigeria and Bangladesh. Asian Journal of Media and Communication , 15 (1), 1–17. https://doi.org/10.20885/asjmc.vol5.iss1.art1
O’connor,  L.,  Best,  D.,  Best,  R.,  &  Rowley,  J.  (1998).  Missed  Opportunities:  Drugs  and  Drugs Education.
Early Child Development
and Care , 141 (1), 73–109.
https://doi.org/10.1080/0300443981410106
Pradhan,  D.,  Biswasroy,  P.,  Naik,  P.  K.,  Ghosh,  G.,  &  Rath,  G.  (2020).  A  Review  of  Current Interventions for COVID-19 Prevention. In Archives of Medical Research (Vol. 51, Issue 5, pp. 363–374). Elsevier Inc. https://doi.org/10.1016/j.arcmed.2020.04.020
Satispi, E., DyasTuti, R. W., Fathani, A. T., & Kaewhanam, P. (2021). Local Government Respond to COVID-19  Pandemics:  A  Study  of  South  Tangerang  City. Journal  of  Governance  and  Public Policy , 8 (2), 82–92. https://doi.org/10.18196/jgpp.v8i2.11439
Varghese, N. E., Sabat, I., Neumann-Böhme, S., Schreyögg, J., Stargardt, T., Torbica, A., van Exel, J., Barros, P. P., & Brouwer, W. (2021). Risk communication during COVID-19: A descriptive study on familiarity with, adherence to and trust in the WHO preventive measures. PLOS ONE , 16 (4), e0250872. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0250872 WHO.  (2020a). Covid-19  Strategy  Update (pp.  5–11).  WHO. https://www.who.int/docs/default- source/coronaviruse/covid-strategy-update-14april2020.pdf?sfvrsn=29da3ba0_19
WHO. (2020b). COVID-19 Weekly Epidemiological Update. In WHO (Issue December).
Wong, A., Ho, S., Olusanya, O., Antonini, M. V., & Lyness, D. (2021). The use of social media and online communications in times of pandemic COVID-19. Journal of the Intensive Care Society , 22 (3), 255–260. https://doi.org/10.1177/1751143720966280