## STUDI DAYA TARIK WISATA ALAM HUTAN MANGROVE PANTAI BAROS BANTUL, HUTAN MANGROVE WANA TIRTA PANTAI PASIR KADILANGU,

## HUTAN MANGROVE JEMBATAN API-API TEMON DAN KINERJA BISNIS PARIWISATA

## Ali Hasan
NIDN: 0007106001 Email : ali43ibc@gmail.com Sekolah Tinggi Pariwisata AMPTA Yogyakarta

## ABSTRACTT
The purpose of this study is to explain the influence of natural tourist attraction (attractions, aminity,  accessibility)  on  the  performance  of  nature-based  tourism  businesses.  The  unit  of analysis  of  this  study  was  207  tourists  visiting to Hutan  Mangrove  Pantai  Baros  Bantul, Hutan Mangrove Wana Tirta, Pantai Pasir Kadilangu, dan Hutan Mangrove Jembatan Api- Api Temon Kulonprogo taken by incidental sampling technique. the data was collected by a questionnaire validated with pathwhole and cronbach alpha. Normality and multicollinearity tests  were  used  to  test  the  feasibility  of  variables  as  a  condition  for  the  use  of  partial regression analysis. The findings of this study show the long-term impact of satisfaction and a significant revisit on the absorption of labor and income of local communities as an important of the business performance of the nature-based tourism.
Keywords: Nature  tourism  attractions,  attractions,  amenities,  accessibility,  satisfaction, repeat visits and tourism business performance.

## PENDAHULUAN
Sekarang,  sektor  pariwisata  merupakan industri terbesar dalam memberikan kontribusi  terhadap  pembiayaan  ekonomi global.  Pariwisata  akan  menjadi  pendorong perekonomian  dunia  pada  abad  ke-21,  dan menjadi salah satu industri yang mengglobal. Berbagai  organisasi  internasional  antara  lain PBB,  Bank  Dunia  dan  World  Tourism Organization  (WTO)  juga  mengakui  bahwa pariwisata  merupakan  bagian  yang  tidak terpisahkan dari kehidupan manusia terutama menyangkut kegiatan sosial dan ekonomi.
Pariwisata merupakan industri  yang dapat mempengaruhi  pertumbuhan  ekonomi  yang cepat dalam hal kesempatan kerja, pendapatan, taraf hidup serta dapat membangkitkan  sektor  industri  lainnya. Kemajuan  dan  kesejahteraan  yang  semakin tinggi  telah  menjadikan  pariwisata  sebagai bagian  dari  kebutuhan dan gaya  hidup yang menggerakkan  manusia  untuk  mengenal alam dan budaya di kawasan-kawasan negara lain. Alasan utama pengembangan pariwisata pada  suatu  daerah  sebagai  tujuan  wisata,
adalah  pembangunan  ekonomi  daerah  atau Negara yang bersangkutan.
Pariwisata merupakan mega  bisnis yang mampu mendorong jutaan orang mengeluarkan
triliun dolar amerika, meninggalkan  rumah  dan  pekerjaan  untuk memuaskan atau membahagiakan diri (pleasure) dan  menghabiskan  waktu  luang (leisure), ini  merupakan  indicator penting dalam  kehidupan  dan  gaya  hidup  di  negara- negara  maju serta memposisikan  pariwisata sebagai  bagian  esensial  dalam  kehidupan sehari- hari merupakan salah satu fenomena kekuatan  ekonomi,  pergerakan  sosial  dan budaya (Pitana dan Diarta, 2009).
Inisiasi  dan  pengembangan  ekonomi pariwisata  usaha  kecil  yang  dilakukan  oleh masyarakat  dan  dipasarkan  ke  pasar  wisata dalam bentuk paket wisata harian, mingguan,  bulanan  dan  tahunan  yang didukung  dengan  layanan  pariwisata  dan mengembangkan  kemitraan  dengan agen perjalanan,  asosiasi  pariwisata,  perguruan tinggi  dan  pemerintah  (dinas  pariwisata)
dapat membantu menutup kesenjangan pengetahuan  dan  keterampilan,  membantu pengembangan  bisnis  lokal  (komersialisasi) dan  memperluas  pasar  untuk  meningkatkan volume  penjualan  produk  untuk  menjamin keberlanjutan financial, ekonomi dan pengembangan tenaga kerja dalam komunitas pariwisata.
Pariwisata berbasis alam adalah salah satu sektor  industri  pariwisata  yang  tumbuh paling cepat. Untuk menyesuaikan permintaan  konsumen, maka kebutuhan untuk  menyediakan  atraksi  wisata  berbasis alam kepada pengunjung semakin meningkat. Namun, analisis kepuasan pengunjung terhadap atraksi wisata ini masih  sangat sedikit,  disisi  lain  kepuasan diakui  sebagai penilaian  yang  dibuat wisatawan terhadap penyedia layanan pariwisata.
Bulus  and
Samdi (2016) menunjukkan bahwa
transportasi, lingkungan dan keselamatan merupakan atribut  yang  paling  memuaskan. penginapan,  daya  tarik wisata, lingkungan dan keamanan merupakan prediktor niat yang paling baik bagi kunjungan ulang
Berbeda  dengan Ali  Hasan  (2015) yang melihat  kepuasan  wisatawan  dalam  kontek kelangsungan  hidup bisnis jangka panjang terutama  karena kemampuannya memicu kunjungan ulang dan komunikasi positif dari mulut  ke  mulut yang  terus  meluas  (viral). Itulah  alasan mengapa evaluasi  kepuasan wisatawan di Hutan Mangrove Pantai Baros Bantul, Hutan Mangrove Wana Tirta, Pantai Pasir  Kadilangu,  dan  Hutan  Mangrove
Jembatan Api-Api Temon Kulonprogo (HMB-HMWT- HMJA2)
ini penting dilakukan untuk tiga  tujuan  :  (1)  untuk memastikan  kelangsungan  hidup  jangka panjang tempat  wisata  ini dalam  lingkungan bisnis yang kompetitif, (2) untuk meningkatkan pengalaman pengunjung dengan perbaikan  atau  penambahan daya tarik wisata dari yang sudah  ada,  dan  (3) untuk mengeksplorasi daya tarik wisata alam dalam  mempengaruhi  kepuasan,  kunjungan ulang dan dampaknya terhadap kinerja bisnis pariwisata HMB-HMWT- HMJA2 dalam jangka panjang

## LITERATURE REVIEW Daya Tarik Wisata Alam
Menurut Sayangbatti  dan    Baiquni (2013), destinasi wisata itu adalah kawasan geografis yang  berada  dalam  satu  atau  lebih  wilayah administratif yang didalamnya terdapat unsur daya  tarik,  fasilitas,  aksesibilitas  serta masyarakat yang saling terkait dan melengkapi  untuk  mewujudkan  kegiatan kepariwisataan, termasuk manajemen, regulasi,  obyek  dan  daya  tarik  wisata,  serta informasi daya tarik wisata tersebut.
Pergeseran  daya  tarik  pengunjung  ke objek  wisata  berbasis  alam  seiring  dengan meningkatnya jumlah wisatawan yang melakukan  perjalanan  global. Objek  wisata alam adalah obyek wisata yang daya tariknya bersumber pada keindahan sumber daya alam dan  tata  lingkungannya”.  Sumber  daya  yang ada  di  destinasi  baik  sumber  daya  alam maupun  budaya  dapat  dimanfaatkan  untuk kepentingan  masyarakat  lokal  dengan  cara yang wajar dan mempertimbangkan keberlanjutan ekologi (Yang et al. 2016).
Menurut  Ali Hasan  (2015)  daya  tarik tempat  tujuan  wisata  merupakan  motivasi utama  bagi  wisatawan  untuk  melakukan kunjungan. Lebih lanjut Ali Hasan menjelaskan  bahwa  kekuatan  daya tarik semua destinasi termasuk daya  tarik  wisata alam  (natural  attraction)  sangat  tergantung pada :
1. Atraksi - segala sesuatu  yang  dapat membuat wisatawan tertarik untuk datang  pada objek  wisata  yang  terdapat pada  daerah  tertentu. Dukungan  riset yang  relevan  terkait atraksi wisata menunjukkan pengaruh yang  signifikan terhadap keputusan berkunjung wisatawan (Kamil et al, 2017)
2. Amenitas - kelengkapan  fasilitas  atau sarana  penunjang  yang  dibutuhkan  oleh wisatawan  dalam  rangka  menikmati daya  tarik  wisata pada  daerah  tertentu. Riset  sebelumnya  menunjukkan  bahwa aminitas bepengaruh signifikan tehadap Kepuasan wisatawan (Aprilia, Sunarti dan Pangestuti, 2017).
3. Aksessibilitas - sarana  transportasi dan infrastruktur  penunjang  yang  menjamin
kemudahan wisatawan untuk menjangkau daya  tarik wisata. Persepsi wisatawan terkait ketersediaan aksesibilitas, sarana dan prasarana pendukung pada sebagian besar wisatawan sangat puas dengan potensi alam yang ada, tetapi dari segi ketersedian sarana angkutan transportasi umum serta kondisi jalan yang menjadi keluhan dari wisatan yang berkunjung (Sumarabawa, Wesnawa, dan Astawa, 2013). Hal  yang sama  ditemukan oleh Asni  (2010)  bahwa nilai aksesibilitas - 202  terhadap  kepuasan  pengunjung, artinya  pengunjung  tidak  puas  bahkan pengaruhnya negative terhadap kepuasan pengunjung dan ketidakpuasan ini terjadi karena  aspek  kepentingan  (importance) dan  harapan  (expectation)  yang  belum dapat  dipenuhi  dengan  baik,  sehingga berdampak pada negatif penilaian terhadap kinerja (performance) akasesibilitas.
Riset  lain  menunjukkan  bahwa Daya  tarik wisata  merupakan faktor penggerak  yang memotivasi  wisatawan  untuk  mengunjungi suatu destinasi  (Ismayanti, 2010),  terutama karena daya  tarik produk  wisata, fasilitas yang  diperlukan, infrastruktur,  transportasi, dan  hospitalitas  hosting (Stephany et  al, 2015) yang  disebut  oleh  Ali  Hasan  (2015) sebagai total paket produk  pariwisata  yang diekspektasikan,  dipilih, dipersepsikan dan menarik wisatawan untuk melakukan kunjungan  wisata sebagai  bagian  penting dalam  menentukan  apakah  wisatawan  akan puas  atau  kecewa. Selain  itu menurut Ali Hasan  (2015) daya  tarik atraksi  wisata  alam sangat terkait dengan citra keunikan, originalitas, otensitas, dan keragaman. Keunikan diartikan sebagai kombinasi kelangkaan  dan  kekhasan  yang  melekat  pada
suatu daya tarik wisata. Originalitas mencerminkan  keaslian  atau  kemurnian, yakni  seberapa  jauh  suatu  produk  tidak terkontaminasi atas nilai  yang  aslinya, alamiah,  eksotis  dan  bersahaja. Otensitas mengacu  pada  keaslian, keantikan  atau eksotisme  budaya  sebagai  daya  tarik  wisata. Keragaman mengacu  pada  berbagai objek alam, yang tidak memiliki  kemiripan  yang sama.
Citra keunikan, originalitas, otensitas, dan keragaman yang  melekat  pada  destinasi wisata,  termasuk  faktor  keamanan  dan keselamatan menjadi daya tarik bagi wisatawan (Andrades.,  2017).  Harapan
wisatawan  selama  dan  setelah  berwisata adalah memperoleh pengalaman yang menyenangkan dan  dapat  menghilangkan kejenuhan  dari  rutinitas. Meninggalkan rutinitas  dan  menikmati  suasana  baru menjadi  motivasi  bagi  wisatawan  untuk berkunjung, destinasi wisata yang berkualitas berpengaruh  pada  tingkat  kepuasan  dan keingginan  berkunjung  bagi  wisatawan (Xu and Chan, 2016). Oleh karena itu penyediaan akses  yang  baik,  pelayanan  serta  fasilitas mutlak  dibutuhkan  oleh  wisatawan dalam mencari  pengalaman,  merasakan  suasana yang baru dan beriteraksi dengan lingkungan di  destinasi (Bonaria, Cicia  and  Del,  2016; Komppula, Ilves and Airey, 2016).

## Kepuasan Wisatawan
Kepuasan  wisatawan  terhadap product wisata alam dimaknai sebagai hasil perbadingan  antara  harapan  dengan  kinerja setelah  menikmati  produk,  oleh  karena  itu proses evaluasi akan terjadi dalam sepanjang proses  konsumsi  dan  setelah  konsumsi. Ali Hasan  (2015)  menunjukkan setidaknya  ada empat  respon  penting  pada  setiap  wisatawan yang  mengunjungi  obyek  wisata,  seperti dalam table 1 berikut ini:
Tabel 1. Jenis, Konsep, Fokus dan Waktu Jenis Konsep Fokus Waktu 1 Response Kognitif persepsi dan keyakinan  tentang  suatu benda,  tindakan,  atau  kondisi  yang dibandingkan dengan nilai-nilai, kebutuhan, keinginan, hasrat dan pengalaman seseorang keyakinan  tentang  suatu benda,  tindakan,  kondisi dan nilai-nilai selama konsumsi  atau setelah konsumsi 2 Respon Afektif penilaian terhadap perbandingan kinerja produk sebelum  konsumsi  atau  sebelum pembelian dengan kinerja produk setelah konsumsi atau setelah pembelian perbadingan standar kinerja sebelum dan sesudah konsumsi selama konsumsi  atau setelah konsumsi 3 Respon Emosional perasaan dan evaluasi terhadap pengalaman terkait dengan produk tertentu atau jasa  yang dibeli, gerai ritel, atau perilaku seperti belanja dan perilaku pembelian, serta pasar secara keseluruhan. respon emosional terhadap produk yang dibeli, gerai ritel, perilaku belanja dan pembelian selama konsumsi 4 Respon Normatif penilaian terhadap produk  relatif  baik atau buruk, cocok atau tidak cocok untuk digunakan baik  atau  buruk, cocok atau ketidak cocokan produk  atau  kelayakan peng-gunaan produk selama konsumsi  atau setelah komsumsi Kunjungan Ulang Kunjungan ulang wisatawan merupakan dorongan  yang  timbul  dari  dalam  diri seseorang untuk melakukan pembelian produk  wisata untuk memenuhi  kebutuhan dan  keinginan individu. Menurut    Ali  Hasan (2012) wisatawan yang melakukan kunjungan ulang  terutama  karena  adanya perasaan yang lebih suka dan rasa ketertarikan  pada  aktivitas wisata,  tanpa  ada yang  menyuruh,  dan  perasaan tersebut menjadi dasar penerimaan  hubungan  antara diri  sendiri  dengan obyek  eksternal  (obyek wisata),  itulah  sebabnya  kunjungan  ulang sulit  dibantah, terutama  karena semakin tinggi tingkat  perasaan  suka,  semakin  tinggi rasa ketertarikan dan semakin tinggi pemahaman  perilaku  pembelian  wisatawan, semakin  besar  kemampuan  membentuk  atau menghasilkan “superior  value” yang  sesuai dengan  kebutuhan  wisatawan.  Semakin tinggi  derajad  kesesuaian  value yang ditawarkan  dengan  yang  diinginkan  oleh wisatawan,  semakin  tinggi  kemungkinan sukses  menjual,  kemungkinan  bertahan  di pasar  semakin  besar,  dan market  share juga akan meningkat.
Selain  itu  menurut  Ali  Hasan  (2013) bahwa kunjungan ulang sangat terkait dengan kepuasan  wisatawan,  semakin  tinggi  tingkat
kepuasan konsumen/wisatawan, semakin besar keinginan untuk melakukan kunjungan ulang, dan berusaha mencari informasi untuk mendukung  sifat-sifat  positif  dari  produk wisata yang ingin mereka kunjungi. Kepuasan  wisatawan pada  destinasi  wisata perbukitan  menunjukkan  87%  wisatawan puas  dengan  pengalaman  mereka,  dan  88% wisatawan  bersedia  untuk  mengunjungi kembali.  Hubungan  antara  karakteristik demografi  wisatawan  memiliki  pengaruh signifikan  terhadap  tingkat  kepuasan (p  < 0,05). Kebutuhan  untuk  meningkatkan semua  atraksi  yang  dapat  diakses  oleh wisatawan  akan  menciptakan image yang dapat menarik  lebih  banyak  wisatawan (Adetola, Adewumi , and Olonimoyo, 2016).
Demikian  juga  temuan  penelitian Ali Hasan (2012)  menunjukkan  bahwa (1) kunjungan  ulang  memiliki  pengaruh  positif sangat  signifikan  terhadap  rekomendasi WoM. (2)    kunjungan  ulang  memiliki pengaruh  lebih  dominan  dalam  menciptakan rekomendasi  WoM  tentang  obyek  wisata kepada  orang  lain. Menurut Chol  &  Green (2011) bahwa terjadinya  kunjungan  ulang lebih  disebabkan  oleh  adanya  perilaku sebelumnya (pengalaman  konsumsi)  yang secara  langsung  mempengaruhi  perilaku
mengkonsumsi  ulang  pada  waktu  yang  akan datang.
Tenaga Kerja dan Pendapatan Masyarakat Lokal Pengembangan  ekonomi  usaha  kecil mempertimbangkan  institusi dan konteks lokal, (McCann, Fahmi and Koster, S. 2015) kebijakan budaya dan pembentukan kreativitas (Markusen, et al, 2008) intelektual, pengetahuan dan inovasi menjadi penggerak  ekonomi  (Gallouj,  et  al,  2014); oleh  karena  itu masyarakat  yang  makmur adalah orang-orang
yang
mampu menghasilkan aliran pendapatan  berdasarkan kapasitas dan kualitas pengetahuan, keterampilan, profesional (Gibson, 2014) dan mereka  termotivasi melakukan  pekerjaan dengan usaha kecil (Pitelis, 2014).
Penyediaan destinasi  untuk berinteraksi secara  independen  dengan orang  dan keragaman  aktivitas  di  destinasi  wisata berkontribusi terhadap penguatan modal sosial, (Connor,  2015). dan penyertaan teknologi  dalam pengembangan masyarakat usaha  kecil akan :  (1)  memperkuat  dan memperluas  jangkauan pasar ; dan 2) meningkatkan sebaran informasi
(Zabielaviciene, 2013)
Pengembangan pariwisata  menghasilkan pertumbuhan ekonomi  (Kacerauskas,  2014) dan meningkatkan pendapatan rumah tangga. (Hazari,  and  Sgro,  2015).  Longitudinal research (1999-2007) terhadap rumah tangga yang berpartisipasi dalam kegiatan pariwisata meningkat dari 9 menjadi 60  rumah tangga, 2/3 dari 220 rumah tangga lainnya menerima manfaat  keuangan  tidak  langsung  dari pariwisata, selain itu keberlanjutan pariwisata berbasis  alam  memerlukan  sistem co-op management, (Blake,  et  al,  2008). dan penggunaan model Pro-Poor  Tourism dalam pembangunan pariwisata memerlukan
keterlibatan masyarakat dalam pengambilan keputusan yang  lebih  besar dalam menempatkan pariwisata sebagai mata pencaharian masyarakat miskin (Liu W, et al, 2012).
Harga  produk  sertaan  pariwisata    30% lebih tinggi dari desa yang tidak menyediakan layanan wisata. 95%
pengunjung wisata berbasis alam menyebabkan  peluang  bisnis  lainnya  seperti homestay  dan  pondok  wisata (Adiyia, Vanneste,  and  Rompaey, 2017). Hubungan kausalitas  pertumbuhan  ekonomi dengan pengambangan pariwisata menunjukkan hubungan  jangka  panjang yang  positif  dan signifikan  secara  statistik meningkatkan produk  domestik  bruto dan peningkatan aktivitas pariwisata menghasilkan efek berganda dari waktu ke waktu, memiliki efek positif  pada  pendapatan  dan  daya  saing eksternal  menjadi  variabel  fundamental  bagi pertumbuhan ekonomi (Balaguer and Jorda,
2010), Demikian  juga  kesenjangan  dan keparahan  kemiskinan  dapat  diperkecil dengan melakukan ekspansi dan pengembangan pariwisata yang pro kemiskinan (Nisbett, 2017). Berbeda dengan sebelumnya, efek pertumbuhan ekonomi dan kontribusi potensi usaha  kecil  terhadap  pertumbuhan  wilayah terbukti  negatif (Stojcic,  Bacic,  and  Aralica. 2016). dan komunitas tradisional berkomentar bahwa mereka sama sekali tidak merasa  berada  dalam  ekonomi  usaha  kecil (Lee,  2014), Pariwisata,  disamping  sebagai pembangkit  ekonomi  tetapi  juga  sebagai penurunan  mutu lingkungan.  Produk  utama dan sertaan pariwisata lebih banyak berdampak  negatif  terhadap  lingkungan ketimbang positifnya, lingkungan
dieksploitasi  secara  berlebihan, carrying capacity yang  seharusnya  menjadi  indikator pengembangan destinasi wisata tetapi diabaikan, akibatnya paradigma kepariwisataan untuk meningkatkan
kesejahteraan  masyarakat,  dan  peluang  kerja berubah  menjadi malapetaka kehidupan sosial, budaya dan lingkungan  (Kercher, and Prideaux, 2014)
Haram  hukumnya  jika  pengembangan pariwisata  hanya menguntungkan “ elite intelektual ” , dan mengorbankan orang-orang miskin  dan kurang  beruntung (Romein,  and Trip,  2017). Kesejahteraan  yang  dinikmati secara ekonomi harus diikuti dengan perbaikan kesehatan  lingkungan, sosial,  dan budaya,  memperkuat ekuitas lingkungan, mencegah tragedi  sosial  dan memberantas
kekerasan di masyarakat, eksplorasi  sumber daya  dan  konservasi  lingkungan  dalam pengembangan pariwisata harus dapat menjamin  masa  depan masyarakat  setempat (Capo, Font, and Nadal, 2007).
Kekuatan modal sosial adalah keberlanjutan norma dan nilai kebaikan yang dimiliki masyarakat untuk generasi mendatang,  mereka  sadar  bahwa  generasi mendatang  juga  membutuhkan  lingkungan dan  sumberdaya  ekonomi  yang  lebih  baik untuk  kelangsungan  hidup  mereka,  oleh karena  itu,  siapapun  yang  bersentuhan dengan  isu ekonomi, sosial,  dan  lingkungan harus ditangani dengan pembangunan berwawasan  lingkungan  yang  lebih  sehat (Peck, 2015). Kebijakan ekonomi lokal harus melihat batasan  sumber  daya,  pemanfaatan kapasitas,  dukungan  operasi, fiskal dan dampak lingkungan jangka panjang (Dzudzek,  and  Lindner,  2015). Ketersediaan aset  harus dipertimbangkan saat  membuat strategi  pengembangan  ekonomi  masyarakat lokal,  karena  kualitas  hidup  terhubung dengan kualitas asset, dan motivasi SDM-nya (Clifton,  Chapain,  and  Comunian,  2012)
dalam memenuhi kebutuhan hidupnya, meningkatkan  pendapatan  mereka  dan  dapat meningkatkan  daya  serap  tenaga  kerja  lokal untuk  keberlanjutan  pengelolaan destinasi wisata dimasa  mendatang. Secara  khusus Neraca Satelit Pariwisata Nasional dalam Ali Hasan  (2018) mencatat bahwa  daya  serap tenaga  kerja dalam  industri  pariwisata menunjukkan pertumbuhan yang tidak kurang  dari  33%  atau  setara  dengan  13.45 juta tenaga kerja setiap tahun.

## METODE PENELITIAN
Jenis  penelitian  ini  adalah  penelitian asosiatif yang dilaksanakan di HMB-HMWT- HMJA2 sejak  bulan Februari - Juli 2018. Unit data analisis penelitian ini sebanyak 207 wisatawan yang dikumpulkan dengan menggunakan  kuesioner.  Item  kuesioner dianalisis dengan Partwhole Analysis (r tt ) dan Cronbach Alpha (r bt ). Data dianalisis dengan menggunakan statistik deskriptif dan analisis infrensial  (regresi  parsial)  setelah  memenuhi uji  kelayakan  variable  (normalitas  dan multikolinieritas).  Secara  keseluruhan  dapat dilihat dalam tabel 3.1 berikut ini.
Tabel 2. Variabel, Dimensi, Indikator, Instrumen dan Analisis
Variabel Dimensi Indikator Instrumen Analisis 1 Demografi Profile Responden Jenis kelamin, usia, pekerjaan, dan asal wisatawan Kuisioner Deskriptif 2 Kepuasan Wisatawan Respon kognitif, afektif, emosional dan normatif Evaluasi sebelum, saat proses dan pasca menikmati destinasi wisata kuesioner Infrensial 2 Kunjungan Ulang Selektifitas emosional Perasaan suka, ketertarikan dan penerimaan Kuisioner inferensial 3 Atraksi Segala sesuatu yang dapat membuat wisatawan tertarik untuk datang Panorama, keunikan, keindahan, originalitas dan kebersihan objek wisata. Kuisioner inferensial 4 Amenitas Kelengkapan fasilitas, dan sarana penunjang tempat parkir, warung, kamar mandi dan toilet Kuisioner inferensial 5 Aksesibilita s sarana transportasi dan infrastruktur penunjang Ketersediaan transportasi, kemudahan akses ke lokasi, kenyamanan dalam perjalanan, kondisi jalan Kuisioner Inferensial
6 Pekerja Lokal Peluang Kerja Peningkatan daya serap tenaga kerja Kuisioner Inferensial 7 Usaha Kecil Membuka Usaha Peningkatan Pendapatan Kuisioner Inferensial

## HASIL PENELITIAN
Ada  empat  kelompok  hasil  penelitian  ini (1)  hasil  uji  kelayakan  instrument,  (2)  hasil uji  kelayakan  variable,  (3)  hasil  analisis profil  demografi  wisatawan  dan  (4)  hasil analisis regresi parsial:
Uji Kelayakan Instrumen
Uji  kelayakan  instrument  menggunakan uji validitas menggunakan pathwhole dengan standar sig nifikansi α .05, dan uji reliabilitas menggunakan Cronbach Alpha dengan standar > 0.60 – 0.80 (andal) dan 0.80 – 1.00 sangat  andal (Hair  et  al,  2010).  Hasilnya seperti dalam tabel 3 berikut ini
.
Tabel 3. Hasil Uji Kelayakan Instrumen Variabel Uji Validitas Uji Reliabilitas r tt α .05 Kesimpulan r bt Hair et al (2010) Kesimpulan X1 P1 0.675 0.193 Valid
0.713 < 0.80 Andal
P2 0.611 0.193 Valid P3 0.504 0.193 Valid P4 0.668 0.193 Valid P5 0.635 0.193 Valid P6 0.589 0.193 Valid X2 P1 0.789 0.193 Valid
0.826 > 0.80
Sangat Andal P2 0.818 0.193 Valid P3 0.645 0.193 Valid P4 0.791 0.193 Valid P5 0.788 0.193 Valid P6 0.769 0.193 Valid X3 P1 0.643 0.193 Valid
0.751 < 0.80 Andal
P2 0.702 0.193 Valid P3 0.681 0.193 Valid P4 0.481 0.193 Valid P5 0.592 0.193 Valid P6 0.702 0.193 Valid Y P1 0.465 0.193 Valid
0.887 > 0.80 Sangat Andal
P2 0.387 0.193 Valid P3 0.348 0.193 Valid P4 0.701 0.193 Valid P5 0.414 0.193 Valid P6 0.532 0.193 Valid Z P1 0.714 0.193 Valid 0.813 > 0.80 Sangat Andal P2 0,833 0.193 Valid P3 0.843 0.193 Valid
P4 0.744 0.193 Valid P5 0.726 0.193 Valid P6 0.608 0.193 Valid Z1 P1 0.581 0.193 Valid 0.84 7  0.80 Snngat Andal P2 0.653 0.193 Valid P3 0.621 0.193 Valid P4 0.583 0.193 Valid P5 0.577 0.193 Valid P6 0.806 0.193 Valid Z2 P1 0.875 0.193 Valid 0.79 3 < 0.80 Andal P2 0.841 0.193 Valid P3 0.785 0.193 Valid P4 0.763 0.193 Valid P5 0.785 0.193 Valid P6 0.725 0.193 Valid
Tabel  3  menunjukkan  bahwa  secara statistik semua item variable dinyatakan valid  dan  memenuhi  standar Crobah Alpha. Dengan demikian  semua  item kuesioner dapat digunakan dalam mengumpulkan  data  penelitian  ini  yang selanjutkan  akan  dianalisis  dengan  uji kelayakan variable

## Uji Kelayakan Variabel
Dari    207  data  responden  (wisatawan) dilakukan uji kelayakan variable khusunya uji  normalitas  variable  terikat  dan  uji multikolinieritas  variable  bebas  ditemukan seperti dalam tabel 4 berikut ini.
Tabel 4. Hasil Uji Kelayakan Variabel
Variabel Normalitas Uji Multikolinieritas Toleransi VIF Nilai KS ≥ 0,05 Kes Nilai > 0.10 Nilai < 10 Kes Kepuasan Wisatawan 1.349 0.52 v - - - - - Kunjungan Ulang 1.578 0.71 v - - - - - Daya serap TKL 1.457 0.63 v - - - - - Pendapatan 1.671 0.83 v - - - - - Atraksi 0.873 > 1.573 < # Amenitas 0.769 > 1.497 < # Aksebilitas 0.971 > 1.837 < # KS = Kolmogorov Smirnov VIF = Variance Inflation Factor Kes = Kesimpualan # = tidak terjadi multikolinieritas antar variabel bebas
V = semua variabel terikat mengikuti distribusi normal

## Hasil Analisis Profil Wisatawan
Karakteristik    demografis  wisatawan  dalam  penelitian  ini  terdiri  dari  jenis  kelamin, usia, pekerjaan, dan kota asal wisatawan seperti dalam tabel 2 berikut ini :
Tabel 2. Karakteristik Segmentasi Demografis Wisatawan
Demografi Indikator Jumlah Persen (%) Jenis Kelamin Pria 106 51% Wanita 101 49% Total 207 100% Usia 17 - 26 53 26% 27 - 36 89 43% 37 - 46 57 28% 47 - 56 8 4% Total 207 100% Pekerjaan Pegawai Negeri 65 31% Pegawai Swasta 57 28% Usahawan 45 22% Mahasiswa/Pelajar 40 19% Total 207 100% Asal Wisatawan DIY 161 78% Luar DIY 46 22% Total 207 100%
Ada  empat  temuan yang  terkait  dengan profil  segmentasi  demografis  wisatawan yang  berkunjung  ke obyek  wisata HMB- HMWT- HMJA2, sebagai berikut : 1. Jenis Kelamin - perbedaan dalam jumlah dan  persentase  (sangat kecil),  ini menunjukkan bahwa semua jenis kelamin (pria – wanita) menyukai wisata hutan  mangrove  yang  unik,  original, beragam dan keindahan alam yang digerakkan  oleh  desiran  angin  di  tengah perpaduan  rimbunnya  pepohonan  dan  air mampu  menimbulkan  efek  rileks  pada tubuh,  membuat  pikiran  lebih  adem, menyenangkan, melepaskan kejenohan, meredam stress  dan  lebih  itu  wisatawan akan mencintai  alam,  terdorong  untuk ikut menjaga dan melestarikannya.
2. Usia wisatawan yang  berkunjung  ke hutan  mangrove menunjukkan  bahwa persentase  tertinggi  pada  kelompok  usia 27 – 36 tahun mencapai 43 %, kelompok usia 37 – 46 sebesar 28 %; kelompok usia 17 – 26 sebesar 26 %, kelompok usia 41 – 45 sebesar 13%, kelompok usia 47 – 56 sebayak  4%,  Rentang  usia  wisatawan  ini memberikan  dua  makna  penting  : Pertama,  rancangan  program  pemasaran terutama  dari  aspek  penawaran (supply) daya  tarik  produk  wisata dan sumber daya pendukung pariwisata hutan
mangrove secara terus menerus diperbaiki  (dalam  makna  kualitas  yang memadai)  agar  dapat  dikonsumsi  oleh berbagai  rentang  usia. Kedua, HMB- HMWT- HMJA2 sebagai  destinasi wisata dinilai mampu memberikan mixture (gabungan) racikan  menu wisata yang dapat dinikmati oleh segenap golongan usia. Kondisi ini tentu saja akan memudahkan  wisatawan  memilih  dan memilah  sesuai  dengan  kebutuhannya dalam  melakukan  berbagai  aktivitas wisata yang memuaskan wisatawan.
3. Pekerjaan wisatawan yang berkunjung ke hutan  mangrove berdasarkan  status pekerjaannya ada empat kelompok wisatawan,  kelompok  pertama  adalah
Pegawai  Negeri 31%,  pegawai  swasta
28%, usahawan 22%
dan mahasiswa/pelajar 19%.
4. Asal wisatawan yang melakukan kunjungan  ke hutan  mangrove masih didominasi  oleh  wisatawan  yang  berasal dari DIY, kemudian disusul oleh wisatawan dari  luar  DIY.  Temuan  ini paling tidak memberikan makna potensial yang secara  umum  mungkin karena riset  ini dilakukan  pada  musim lebaran sehingga  prosentase  wisatawan dari luar DIY lebih kecil atau
kemungkinan pada  saat  lebaran tidak banyak  yang  mudik  ke  Jogja, atau  bisa jadi  saat  kuesioner  di  edarkan mereka berwisata ke destinasi lain, atau bisa jadi mereka  belum  begitu  mengenal  destinasi wisata hutan  mangrove yang  ada  di kabupaten Bantul dan Kulonprogo ini. Riset terhadap faktor-faktor yang menyebabkan  kurangnya        mengunjungi atraksi  wisata  menemukan  sebanyak    92% wisatawan  tidak  mengetahui (unwareness) adanya  daya  tarik wisata  dan  90%  kurangya informasi    (promosi)  daya    tarik    wisata. Promosi keragaman daya tarik wisata, atraksi serta amenitas yang ditunjang oleh kemudahan akses saja akan menjadi pertimbangan  utama  bagi  calon  wisatawan untuk  mengakses destinasi  wisata dengan mempergunakan  jalur  darat (Ali  Hasan, Rachmadi, Yulianto, 2016).
Hasil Analisis Regresi Parsial Gambar 1 menunjukkan bahwa : Pertama, nilai standard  error  of  the  estimate (SEE) dibawah  5, ini  menunjukkan  bahwa  tingkat eror  model  regresi  dalam  memprediksi  nilai Y(kepuasan wisatawan) sangat kecil, dengan
demikian  hubungan daya  tarik  wisata (atraksi,  amenitas,  dan  aksebilitas)  dengan kepuasan  wisatawan  sangat  kuat. Kedua, daya  tarik  wisata  berpengaruh  signifikan terhadap kepuasan wisatawan yang berkunjung ke HMB-HMWT-HMJA2. Kepuasan wisatawan berpengaruh signifikan terhadap kunjungan ulang dan ini mempengaruhi  kinerja  bisnis  pariwisata HMB-HMWT-HMJA2, kususnya  dalam meningkatkan daya  serap  tenaga  kerja  lokal dan  peningkatan  pendapatan  masyarajat setempat.
Ketiga, pengaruh  parsial daya  tarik  wisata (atraksi,  aminitas,  aksesibilitas)  terhadap kepuasan wisatawan adalah sebagai berikut : 1. Nilai  daya  tarik  atraksi  (X1)  sebesar 0.296,  p < 0.01,  artinya  bahwa  atraksi berpenga-ruh sangat signifikan terhadap kepuasan  wisatawan  yang  berkunjung ke HMB-HMWT- HMJA2. Nilai  jangka panjang (power distance) atraksi (X1.1) sebesar 0.859, p < 0.01, ini  berarti  jika setiap  indikator  atraksi di HMB- HMWT-HMJA2
diperbaiki dan meningkat  sebesar  satu  satuan  maka kepuasan  wisatawan  akan  meningkat sebesar 0.859, dan atraksi  ini  dapat meningkatkan
jumlah kunjungan wisatawan minimal 17.9% wisatawan dimasa mendatang dengan asumsi variabel lain dalam kondisi tetap (cateris paribus).
2. Nilai  daya  tarik amenitas (X2) sebesar 0.378, p < 0.01 artinya  bahwa  atraksi berpenga-ruh sangat signifikan terhadap kepuasan  wisatawan  yang  berkunjung ke
3. HMB-HMWT- HMJA2. Nilai jangka panjang amenitas (X2.1) sebesar
0.894, p = 0.01, ini  berarti  jika  setiap indikator amenitas di HMB-HMWT-
HMJA2 diperbaiki  dan  meningkat sebesar  satu  satuan  maka  kepuasan wisatawan  akan  meningkat  sebesar
0.894, dan daya tarik aminitas ini dapat meningkatkan jumlah kunjungan wisatawan minimal 18.5% wisatawan dimasa  mendatang  dengan  asumsi variabel  lain  dalam  kondisi  tetap (cateris paribus).
4. Nilai  daya  tarik aksesibilitas (X3) sebesar 0.209, p < 0.05 artinya  bahwa daya  tarik aksesibilitas berpengaruh signifikan terhadap kepuasan wisatawan
yang  berkunjung  ke HMB-HMWT-
HMJA2. Nilai
jangka panjang aksesibilitas (X3.1) sebesar 0.588, p <
0.01, ini  berarti  jika  setiap  indikator
aksesibilitas di HMB-HMWT-HMJA2 diperbaiki  dan  meningkat  sebesar  satu satuan  maka  kepuasan  wisatawan  akan meningkat sebesar 0.588, dan daya tarik aksesibilitas ini  dapat  meningkatkan jumlah  kunjungan  wisatawan minimal 12.17% wisatawan  dimasa  mendatang dengan  asumsi  variabel  lain  dalam kondisi tetap (cateris paribus).
Keempat, nilai  kepuasan  wisatawan  (Y) sebesar 0.257,  p < 0.01, artinya  bahwa kepuasan  wisatawan  yang  berkunjung  ke HMB-HMWT-HMJA2 berpengaruh sangat signifikan  terhadap    kunjungan  ulang (Z). Nilai    jangka  panjang kepuasan (Y1) sebesar 0 .759 p < 0.01, artinya jika  setiap indikator daya  tarik HMB-HMWT-HMJA2 diperbaiki dan meningkat sebesar satu satuan maka kunjungan  ulang akan  meningkat sebesar 0.759, dan kunjungan  ulang  dapat meningkatkan  minimal 15.71% wisatawan
dimasa  mendatang  dengan  asumsi  variabel lain dalam kondisi tetap (cateris paribus).
Kelima, pengaruh kunjungan ulang terhadap kenerja  bisnis  pariwisata HMB-HMWT- HMJA2 adalah sebagai berikut :
1. Nilai kunjungan  ulang dan daya  serap tenaga  kerja  lokal (TKL) sebesar 0.237, p < 0.05 artinya bahwa kunjungan ulang ke HMB-HMWT-HMJA2. berpengaruh signifikan  terhadap peningkatan  daya serap  tenaga  kerja  lokal. Nilai jangka panjang kunjungan  ulang (Z1) sebesar 0.693, p < 0.01, ini  berarti  jika kunjungan  ulang  ke HMB-HMWT- HMJA2 meningkat  sebesar  satu  satuan maka daya  serap  tenaga  kerja  lokal akan meningkat  sebesar 0.693.  peningkatan jumlah kunjungan ulang wisatawan akan menambah  serapan  tenaga  kerja  sebesar 14.35% dimasa mendatang dengan asumsi  variabel  lain  dalam  kondisi  tetap (cateris paribus).
X1 Y PML X1.1 SEE 3.804 .296** .859** .894** .378** .588** .209* .257** .693** .753** Gambar 1. Temuan Penelitian X2 X2.1 X3 X3.1 Z TKL Y1 .759** Z1 Z2 .237* .218* Keterangan : X1, X2, X3, Z
= Shot Power X1.1, X2.1, X3.1, Z1. Z2 = Distance Power X1 = Atraksi
X2 = Amenitas
X3 = Aksesibilitas
Y = Kepuasan Wisatawan Terhadap Wisata Alam
Z = Kunjungan Ulang TKL = Daya serap tenaga kerja lokal
PML = Pendapatan Masyarakat Lokal ** = signifikan pada 0.01. * = signifikan pada 0.05
2. Nilai kunjungan  ulang  dan  pendapatan masyarkat lokal (PML) sebesar 0.218, p
< 0.05 artinya  bahwa kunjungan  ulang ke HMB-HMWT-HMJA2 berpengaruh signifikan terhadap peningkatan pendapatan  masyarakat lokal.
Nilai jangka  panjang kunjungan  ulang (Z2) sebesar 0.753, p < 0.01, artinya jika kunjungan  ulang  ke HMB-HMWT- HMJA2 meningkat  sebesar  satu  satuan, maka pendapatan masyarakat lokal akan meningkat  sebesar 0.753. Peningkatan jumlah kunjungan  ulang  wisatawan  akan meningkatkan pendapatan  masyarakat lokal sebesar 15.59% dimasa mendatang dengan  asumsi  variabel  lain  dalam kondisi tetap (cateris paribus).

## PEMBAHASAN
Temuan  pertama penelitian  adalah profil responden  domistik  (jenis  kelamin,usia, perkerjaan, asal wisatawan domistik) menunjukkan bahwa destinasi HMB-HMWT- HMJA2 disukai  oleh  semua  jenis  kelamin, dibutuhkan oleh semua rentang usia, diapresiasi  oleh  semua  jenis  pekerjaan  dan digemari  oleh  wisatawan  domistik.  Ini memiliki implikasi strategis sebagai berikut : 1. Jenis  kelamin  wisatawan  dalam  hal tertentu  memiliki  kesamaan  oleh  karena itu penataan lingkungan yang eksotis, dan kejelasan infomasi sarta tampilan gambar perlu    dikemas  dalam  satu  kesatuan tawaran produk yang memiliki daya tarik emosional jenis kelamin wisatawan 2. Pengembangan wisata alam terkait dengan  usia  wisatawan  perlu  dilakukan upaya-upaya pengembangan,  penataan daya  dukung  dan  mixture  racikan  menu produk  wisata  perlu  dilakukan  secara berkelanjutan  untuk  memenuhi  rentang usia wisatawan
3. Setiap  perkerjaan  pada  saat  tertentu memiliki  titik  kejenuhan,  oleh  karena  itu (1)  rekreasi  menjadi  kebutuhan  semua orang  untuk  melepaskan  kejenuhan dalam beraktivitas sehari-hari (2)
keragaman profesi/pekerjaan yang dimiliki  wisatawan  ini  memberi  peluang bagi  pemerintah  Dinas  Pariwisata  dan
Pengelola  Obyek  Wisata  alam  untuk menjadikan  Destinasi  Wisata  ini  sebagai salah  satu  pilihan  bagi  segenap  profesi (pekerjaan) untuk menikmati waktu luang (leisure time) disela-sela rutinitas perkantoran, usahawan dan para mahasiswa/pelajar.
4. Asal  wisatawa  menjadi  salah  satu  fakta yang harus dimaknai sebagai kesempatan bagi stakeholder pariwisata
mengembangkan  strategi  branding  untuk memperluas penerimaan pasar dan pengembangan  media  promosi  untuk menjangkau  pasar  geografis  yang  lebih luas  baik  melalui  media  online  (portal wisata  dan  lainnya),  maupun  offline seperti  travel  dialog  perlu  dilakukan secara berkesinambungan
Temuan kedua penelitian  ini  menunjukkan bahwa semua  konstuksi daya  tarik (atraksi, animitas, aksesibilitas) berpengaruh terhadap kepuasan  wisatawan yang  berkunjung  ke HMB-HMWT-HMJA2, logikanya dapat dejelaskan sebagai berikut :
1. Atraksi wisata alam HMB-HMWT- HMJA2 adalah daya  tarik wisata yang melekat sebagai  sumber keindahan  dan keunikan alam dari Sang  Pencipta yang memperlihatan keindahan alam (natural resources atraction), iklim, pemandangan yang unik,  hutan yang  dapat  menjadi sumber kesegaran/kesehatan bagi wisatawan, menjadi motivasi utama dan menarik bagi para  wisatawan  dalam melakukan  kunjungan wisata yang secara  khusus mampu mempengaruhi kepuasan wisatawan berkunjung ke wisata alam, menjadi sumber yang menyebabkan timbulnya perasaan senang dalam  diri  pengunjung,  seperti  indah, bersih,  dan kenyamanan saat melakukan kunjungan ke HMB-HMWT-HMJA2.
2. Amenitas yang disediakan oleh pengelola obyek wisata alam akan menarik wisatawan berkunjung dan menikmatinya dalam waktu tertentu. Sarana dan pelayanannya akan  memudahkan orang berkunjung dan pergerakan di  lokasi wisata. Kersediaan fasilitas yang memenuhi  kebutuhan  wisatawan selama
menikmati  daya  tarik  wisata  tersebut. Nilai khusus amenitas  yang  tersedia  di destinasi  wisata  alam  akan menentukan kepuasan
wisatawan berkunjung, dukungan rasa aman dan  kenyamanan, keadaan prasarana  dan  sarana memadai, lingkungan yang bersih, lingkungan yang sejuk/tentram,  suasana yang  indah, sikap masyarakat yang  ramah dan positif di HMB-HMWT-HMJA2 dapat meningkatkan kepuasan satawan wiberkunjung ke HMB-HMWT-HMJA2
3. Aksesibilitas adalah jalur jaringan transportasi untuk mencapai objek wisata yang  dapat  di kunjungan wisatawan. Obyek wisata merupakan
akhir perjalanan  wisata  dan harus memenuhi syarat yang mudah  dicapai  dan  mudah ditemukan. Kemudahan  aksesibilitas  ke HMB-HMWT-HMJA2 menjadi alasan kuat mengapa  wisatawan  puas  jika berwisata ke HMB-HMWT-HMJA2.
Temuan  ketiga penelitian  ini  menunjukkan bahwa  kepuasan  wisatawan  berkunjung  ke HMB-HMWT- HMJA2 berpengaruh sangat signifikan terhadap kunjungan ulang,
logikanya dapat dijelaskan sebagai berikut: 1. Kepuasan seseorang
cenderung mendorong orang untuk membeli kembali produk  (transaksional) yang sama, cenderung  mereferensikan  produk yang  sama (referensial) dan cenderung eksploratif
untuk selalu mencari informasi mengenai produk untuk mendu-kung sifat-sifat positif dari produk yang sama (Ferdinand, 2007)
2. Intensi  perilaku  untuk  membeli  dari penyedia  yang  sama  dipengaruhi  oleh derajad kepuasan, wisatawan yang sangat puas  akan  melakukan  pembelian  ulang produk  (kunjungan  ulang)  pada  waktu yang  akan  datang  dan  memberitahukan kepada  orang  lain (word  of  mouth) atas apa  yang  dirasakannya, kunjungan  ulang menjadi indikator positif  dari  kepuasan wisatawan (Ali Hasan, 2009)
Temuan
keempat
penelitian ini
menunjukkan bahwa kunjungan ulang wisatawan berpengaruh signifikan  terhadap kinerja  bisnis  pariwisata HMB-HMWT-
HMJA2. Pengunjung pertama versus pengunjung  ulang  dapat  mengubah  nilai destinasi  pasar  lokal,    mereka  menyediakan arah yang lebih spesifik, permintaan terhadap produk  pariwisata  bagi  pengunjung  ulang sangat  berbeda  dari  yang  pertama  kali mengunjungi obyek wisata, manajer destinasi harus membuat perbedaan strategi pemasaran bagi pengunjung pertama kali dan pengunjung ulang, dan juga harus memperhatikan preferensi pengunjung dalam rangka  menarik  mereka  (Correia    &  Butler, 2008). Logikanya dapat  dipahami sebagai berikut 1. Jika fokus hanya pada pengunjung ulang,
marketer  destinasi  bisa  salah  paham terhadap  pergerakan  pasar  dan  alokasi sumber  daya  yang  tidak  efisien.  Untuk menghindari inefisiensi,
marketer destinasi harus memahami seluruh struktur  pasar  mereka,  pengunjung  ulang dan  pengunjung  pertama  (Jang  &  Feng, 2007).
2. Dalam  kontek  usaha,  baik  kunjungan pertama maupun kunjungan ulang memainkan peran mendasar bagi keberhasilan bisnis HMB-HMWT- HMJA2
secara keseluruhan, dan karenanya manajer harus berusaha mencapai keseimbangan antara pengunjung  pertama  dan  pengunjung ulang. alasannya sederhana yaitu kunjungan  ulang  justru  akan  terjadi  dari pengunjung  pertama,  mereka  ini  akan menjadi  agen  pertumbuhan bisnis HMB- HMWT-HMJA2 untuk menghasilkan nilai ekonomi secara  berkelanjutan dalam
jangka panjang. Pengunjung ulang menghabiskan  lebih banyak  uang dari pengunjung  pertama  kali, pengunjung ulang  merasakan  nilai  keseluruhan  untuk money to be more satisfactory than first- time visitors (Alegre and Juaneda, 2016).
3. Pengunjung  ulang  adalah  tipe wisatawan yang paling mungkin untuk mengunjungi destinasi  yang  sama  (terkait  dengan loyalitas dan faktor ekonomi);
pengunjung ulang memiliki kemungkinan merekomendasikan ke teman dan kerabat,
menghasilkan  efek  positif  dari  mulut  ke
mulut  yang  lebih  besar  (Li  Cheng  & Petrick,  2008) akibatnya akan  terjadi pertambahan  jumlah  pengunjung  baik mingguan, bulanan maupun tahunan akan meningkat  dan  memberikan  dampak lanjutan  terhadap  tambahan  tenaga  kerja dan  peningkatan  pendapata  masyarakat lokal. Kunjungan ulang umumnya berasal dari
karakteristik
wisatawan psichocentric yang  menyukai  hal-hal
yang  sudah  dikenal sebelumnya,  ingin memperoleh  pengalaman  yang  sesuai dengan dirinya sendiri (mencari keakraban),  karena  itu  wisatawan  ini sangat  mungkin  mengunjungi  destinasi yang  sama  secara  berulang (Ali  Hasan, 2015).
4. Faktor pendorong kunjungan pertama dan kunjungan ulang berbeda, marketer perlu mempertimbangkan  perbedaan  itu  dan mengusulkan  rancangan  program  untuk segmen  pasar  yang  berpotensi  berbeda. Secara khusus, informasi status pengunjung  ulang  dapat  berguna  dalam segmentasi pasar, semua informasi kunjungan akan mempengaruhi posisioning  dan  penentuan  siklus  hidup destinasi, penambahan atau perluasan;
5. Keputusan  kunjungan  ulang  merupakan prilaku  yang  muncul  sebagai  respon kognitif, efektif, emosional dan normative terhadap objek yang menunjukkan keinginan wisatawan untuk melakukan  pembelian  ulang  sebagai tahapan  penting  dari  loyalitas  wisatawan dalam  bentuk  komitmen  terhadap paket produk  yang  dipilih  secara  konsisten dimasa yang  akan  datang,  meskipun pengaruh  situasi  dan  usaha  pemasaran mempunyai  potensi  untuk  menyebabkan perubahan prilaku, namun karena kepercayaan wisatawan terhadap destinasi, keinginan, rencana dan kebutuhan  untuk  menggunakan  produk produk  di  masa  yang  akan  datang menjadi sangat kuat.
6. Keputusan kunjungan ulang  terbentuk sesudah tahapan purna kunjungan dimana wisatawan  merasakan  puas  terhadap HMB-HMWT-HMJA2. Saat wisatawan
merasa puas, akan memperlihatkan peluang  yang  besar  untuk  melakukan kunjungan ulang serta cendrung merekomendasikan  kepada  orang  lain. Penyedia  layanan  wisata HMB-HMWT- HMJA2 perlu  secara  terus  menerus memperbaiki  daya  tarik A3 HMB- HMWT-HMJA2  sebagai  pemicu  awal terjadainya  kunjungan  wisatawan  secara berkelanjutan
7. Hasil  riset  ini  dapat  digunakan  dalam mempertimbangkan kekuatan merek untuk  penawaran  perluasan  produk, wisatawan sudah memiliki cukup informasi  mengenai  merek  utama  dan persepsinya  sudah  terbentuk  (positif), maka  wisatawan  memungkinkan tertarik untuk membeli perluasan produk, terutama  apabila  mereka  melihat  bahwa perluasan produk  tersebut  memiliki kaitan  logis  dengan  merek  utama. indikator suksesnya adalah seberapa jauh wisatawan  merespons  positif    terhadap kualitas yang dapat menyebabkan tumbuhnya pembelian ulang  produk yang sama 8. Strategi promosi  untuk  memaksimalkan nilai ekonomi (tenaga kerja dan pendapatan masyarakat  lokal) kunjungan ulang dari segmen pasar yang sudah ada, terkait dengan biaya pemasaran diperlukan  untuk  menarik  pengunjung ulang lebih rendah (lebih efisien dan juga efektif)  dari biaya untuk  menarik kunjungan  pertama,  dengan  demikian pengehematan  biaya  pemasaran  akan meningkatkan jumlah pendapatan masyarakat lokal.

## KESIMPULAN
Temuan  penting  penelitian  ini  adalah  (1) profil  demografis  wisatawan seperti  jenis kelamin, usia,  pekerjaan dan  asal wisatawan memiliki perhatian,  perasaan  senang  atau suka  dan  ketertarikan    yang  sama  terhadap daya  tarik  wisata HMB-HMWT-HMJA2,  (2) daya  tarik  wisata  alam  dengan  tiga  variable utama  (atraksi,  aminitas,  dan  aksesibilitas) berpengaruh  signifikan  terhadap  kepuasan pelanggan,  (3)  kepusan  wisatawan  yang
berkunjung ke HMB-HMWT-HMJA2
berpengaruh  signifikan  terhadap  kunjungan ulang  dimasa  mendatang,  dan  temuan  lain yang  sangat  penting terkait  dengan  bisnis pariwisata ini adalah dampak jangka panjang kunjungan ulang terhadap daya serap tenaga kerja  dan  pendapan  masyarakat  lokal masing-masing mencapai 14.35 dan 15.59%, dengan  catatan  bahwa program perbaikan- perbaikan secara  terus  menerus  dilakukan pada  setiap  dimensi atraksi,  aminitas,  dan aksesibilitas  untuk  meningkatkan  kepuasan wisatawan untuk memicu peningkatan kunjungan  pertama  dan  kunjungan  ulang dimasa mendatang.
Temuan  penelitian  ini menginformasikan bahwa  daya  tarik  wisata alam berpengaruh positip terhadap kepuasan wisatwan yang berkunjung HMB-HMWT- HMJA2. Analisis selanjutnya juga menemukan bahwa kepuasan  wisatawan  berpengaruh  terhadap kunjungan  ulang  ke Hutan  Mangrove  Pantai Baros  Bantul,  Hutan  Mangrove  Wana  Tirta Pantai Pasir Kadilangu, dan Hutan Mangrove Jembatan  Api-Api  Temon Kulonprogo. Dampak  penting  dari  peningkatan kunjungan ulang ini  terhadap kinerja  bisnis  pariwisata HMB-HMWT-HMJA2 ini  adalah  terjadinya peningkatan  daya  serap  tenaga  kerja  dan pendapan masyarakat lokal.
Keterbatasan  penelitian  ini  hanya  fokus pada  daya tarik  A3  dan  tidak  melihat keterkaitannya dengan variable lain misalnya variable  harga,  dan  citra  tentu  saja  sangat berpegaruh terhadap kepuasan dan kunjungan ulang  wisatawan,  oleh karena itu penelitian  mendatang  variable  ini  dapat digunakan  dalam  mengkonstruksi  kepusan dan  kunjungan  ulang  wisatawan  yang  lebih luas.
Keterbatasan  lain  dalam  menjelaskan  dan memprediksi perilaku manusia adalah tujuan utama dari riset perilaku wisatawan.
Keinginan dan kebutuhan wisatawan bervariasi  dan  berubah  secara  konstan dengan  pandangan  yang  berbeda. Bagi pengelola  bisnis pariwisata,  bagaimana memahami  perilaku  pembelian  wisatawan dan memprediksi niat pembelian masa depan mereka  adalah  salah  satu  tugas penting.
Ajzen, and Fishbein (2010), mengembangkan teknik  prediksi dapat digunakan  dalam penelitian  mendatang  untuk  menjelaskan bagaimana ketergantungan perilaku wisatawan pada niat, sikap  dan  norma subyektif yang dipengaruhi  oleh  keyakinan wisatawan dalam memahami perilaku kunjungan  ulang  baik  secara  lansung terhadap  daya tarik 3A maupun  melalui kepuasan.
Ali  Hasan (2013) menemukan  bahwa biaya dalam menarik pengunjung ulang lebih rendah dari menarik pelanggan  baru.  Selain itu, dibandingkan dengan pengunjung pertama kali, pengunjung berulang cenderung  membelanjakan  lebih  banyak uang (Lehto O’Leary, & Morrison, 20 14) dan tinggal  lebih  lama  (Quan  and Wang,  2014). Oleh  karena  itu  manajemen  Destinasi HMB- HMWT-HMJA2 perlu  secara  terus  menerus membangun daya tarik  destinasi  tersebut, merancang  pengalaman  yang  tak  terlupakan untuk menarik  wisatawan agar  mereka mengunjungi  kembali HMB-HMWT-HMJA2 dari tahun ke tahun,  ini harus  menjadi  misi utama  dan  ukuran  yang  signifikan  bagi  para pengelola wisata HMB-HMWT-HMJA2.

## REFERENSI
Adetola,  B.  O., Adewumi , B.  F,  and Olonimoyo.  H.  T. 2016. Tourist Satisfaction with Attractions. American Journal of Tourism Management. 5(1): 1-8
Adiyia, B., Vanneste, D and Rompaey, A. V. 2017. The poverty  alleviation potential of  tourism  employment  as  an  off-farm activity  on  the  local  livelihoods. Tourism  and  Hospitality  Research, 17(1) 34 – 51 Ali  Hasan,  Rachmadi,  H.  dan  Yulianto,  G.
2016. Analisis  Pasar  Wisatawan Gunungkidul.  Yogyakarta:  Gunung Sempu Consultant. Unpublished. Ali Hasan. 2018. Pengembangan Destinasi Pariwisata Baru Untuk Membangun Ekonomi Pariwisata Berbasis Masyarakat. Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat. Sekolah Tinggi
Pariwisata AMPTA Yogyakarta: Unpublished --------------. 2015. Tourism  Marketing.
Yogyakarta:  Center  for  Akademic Publishing Service
--------------. 2013. Marketing dan Kasus- Kasus Pilihan. Yogyakarta: Center for Akademic Publishing Service.
--------------. 2012. Pengaruh Persepsi Kualitas,  Persepsi  Value,  Kepuasan Wisatawan,  dan  Kunjungan  Ulang Terhadap  Rekomendasi  Mulut  Ke Mulut. Jurnal Media Wisata. 8(2), 31- 54 --------------. 2009. Marketing: Yogyakarta : Media Presindo.
Alegre,  J.  &  Juaneda,  C.  201 6.  ‘Destin ation loyalty:
consumer’s economic
behaviour’, Annals of Tourism
Research, 33(3): 684 – 706.
Ajzen,  I.  and  Fishbein,  M.  2010. Predicting and changing behavior: The reasoned action  approach.  New  York:  Taylor and Francis. Andrades, L. (2017) ‘Destination competitiveness and tourism development  in  Russia :  Issues  and
challenges  *’, Tourism  Management. Elsevier Ltd, 62, 360 – 376..
Aprilia, E.  R., Sunarti dan Pangestuti, E. 2017. Pengaruh daya tarik  wisata dan fasilitas layanan terhadap  kepuasan wisatawan di pantai balekambang Kabupaten Malang. Jurnal Administrasi Bisnis. 51(2), 997 – 29 Asni,  S.N.  2010. Pengaruh  harga, aksesibilitas  dan  suasana  terhadap kepuasan pelanggan SPA. Yogyakarta: Electronic Thesis/Disertasi (ETD) Universitas Gadjah Mada. Balaguer J and Jordá .  M,C. 2010. Tourism as  a  long-run  economic  growth  factor. Journal Applied  Economics 34(7); 877-884
Blake,  A.,  Arbache,  J.,  Sinclair,  M.,  and Teles,  V.  2008.  Tourism  and  poverty relief. Annals  of  Tourism  Research, 35(1); 106 – 127
Bonaria,  M.,  Cicia,  G.  and  Del,  T.  2016 ‘Pescatourism  ,  a  sustainable  tourist experience’, Journal of Cleaner Production., 133, 1034 – 1042.. Bulus  H  and    Samdi,  E.M.  2016. Discriminant Analysis of Tourist Revisit-Intention for Effective Marketing of  Ecotourism  Destinations in Plateau State.
Journal of
Mathematics. 12,(3). 63-70 Capo, J., Font, A., and Nadal, J. 2007. Dutch disease in tourism economies: evidence from  the  Balearics  and  the  Canary islands. Journal of Sustainable
Tourism.15(6); 615 – 627.
Chol Lee and Robert T. Green. 2011. Cross-
Cultural  Exaion  of  the  Fishbein Behavioral  Intentions  Model, Journal of  International  Business  Studies,
22(4), 289-305.
Clifton,  N,  Chapain,  C,  Comunian,  R.  2012
Understanding creative regions: Bridging  the  gap  between  global discourses  and  regional  and  national contexts. Regional  Studies. 47(2): 131 – 134 Connor, J. 2015. Intermediaries and imaginaries  in  the  cultural  and  creative industries. Regional  Studies.  49(3):
374 – 387
Correia,  A.,  Oliveira,  N.  &  Butler,  R.  2008. ‘First -time  and  repeat  visitors  to  Cape Verde:  the  overall  image’, Tourism Economics, 14 (1): 185 – 203.
Dzudzek, I and Lindner, P. 2015. Performing
the creative-economy script:
Contradicting  urban  rationalities  at work. Regional  Studies. 49(3):  388 – 403
Ferdinand, A. T., 2007. Kualitas dan Strategi Pemasaran. Jurnal  Sains  Pemasaran Indonesia, I (5), 107-119
Gallouj,  Faïz,  K.  Matthias  Weber,  Metka Stare  and  Luis  Rubalcaba,  2014,  The Futures  of  the  Service  Economy:  A
Foresight Analysis. Technological
Forecasting  and  Social  Change. 94,
80 – 96.
Gibson,  C.  2014.  Negotiating  regional creative  economies:  Academics  as
expert intermediaries advocating progressive alternatives. Regional Studies. 49(3): 476 – 479 Hair,  J.  F.,  Black.  W.  C.,  Babin.    B.  J.; and Anderson. R. E. 2010,
Multivariate  Data  Analysis,  7th  ed. New Jersey: Pearson Prentice Hall, Hazari,  B.,  and  Sgro,  P.  2015.  Tourism  and growth  in  a  dynamic  model  of  trade’, The  Journal  of  International  Trade and  Economic  Development, 4(2); 253 – 256.
Ismayanti.        2010. Pengantar    Pariwisata.

## Jakarta:  Gramedia
Jang,  S.  &  Feng,  R.  2007.  ‘Temporal destination revisit intention: the effects of  novelty  seeking  and  satisfaction’, Tourism Management, 28: 580 – 590.
Kacerauskas,  T.  2014.  Technologies  in creative  economy  and  creative  society. Journal Technological and  Economic Development of Economy. 21(6): 855- 868 Kamil, S., Fitroh, A., Hamid, D, dan Hakim, L.  2017. Pengaruh atraksi wisata dan motivasi wisatawan terhadap keputusan berkunjung wisata alam Kawah Ijen. Jurnal Administrasi Bisnis. 42(2).  18- 25 Kercher, P and Prideaux, T. 2014. Assessing the  impact  of  tourism  economic:  A small macroeconometric
model.
Economic Modelling, 26(3), 139 – 146. Komppula, R., Ilves, R. and Airey, D. (2016) ‘Social holidays as a tourist experience in Finland’, Tourism Management. 52, 521 – 532..
Lee,  N,  2014.  The  Creative  Industries  and Urban  Economic  Growth in  the  UK. Environment  and  Planning.  46(2):
455 – 470 Lehto, X.Y., O'Leary, J and Morrison, M. A. 2014, The effect of prior experience on vacation  behavior. Annals  of  Tourism Research 31(4):801-818 ·
Li,  X.,  Cheng,  C.,  Kim,  H.  &  Petrick,  J.F. 2008.  ‘A  systematic  comparison  of first-time and repeat visitors via a two- phase online survey’, Tourism
Management, 29: 278 – 293.
Liu W., Christine  A.  V., Luo J., He, G., Frank, K. A. and Liu J. 2012. Drivers and Socioeconomic Impacts of Tourism  Participation  in  Protected Areas. PLoS ONE. 7(4): 1-14
Manwa,  H  and  Manwa,  F.  2014.  Poverty Alleviation  through  Pro-Poor  Tourism: The Role of Botswana Forest Reserves. Sustainability, 6, 5697-5713 Markusen, A., Wassall, G. H., DeNatale, D.,
&  Cohen,  R.  2008.  Defining  the Creative Economy: Industry and Occupational  Approaches. Economic Development Quaterly, 22(1):24-45 McCann, P., Fahmi F.Z and Koster, S. 2015. Creative Economy Policy in Developing  Countries. Sage  Journals. 54(6): 1367-1384 Nisbett M. 2017. Empowering the empowered?  Slum  tourism  and  the depoliticization  of  poverty. Geoforum.
85, 37-45
Peck,  J.  2015.  Struggling  with  the  Creative Class. International Journal of Urban and Regional Research. 740-770.
Pitana, I G dan Diarta S.I.K. 2009 Pengantar Ilmu Pariwisata. Yogyakarta: Andi Offset Pitelis, N. C, 2014. Rejuvenating: Towards a
Strategy  for  Reindustrialisation  and Sustainable Competitiveness”, Contributions  to  Political  Economy. 33(1): 69 – 98.
Quan,  S  and    Wang N. 2014. Towards  a structural model of the tourist experience:  an  illustration  from  food experiences in tourism. Tourism
Management. 25(3), 297-305
Romein, A., and Trip, J. J. 2017. The role of business incubators in the development of  sustainable  clusters  of  cultural  and creative industries. International
Journal  of  Sustainable  Development and Planning, 12(3),435-445.
Sumarabawa,  I. G.A., Wesnawa, I. G.A dan
Astawa,  I.  B.M.  2013. Ketersediaan
Aksesibilitas dan  Sarana Prasarana Pendukung Wisata Pantai Pasir Putih Karangasem.
portalgaruda.org/article.php?article=1 06499&val=1353: 1-14
Sayangbatti  P.D  dan    Baiquni  M  2013.
Motivasi  Dan  Persepsi  Wisatawan Tentang Daya Tarik Destinasi Terhadap  Kunjungan Kembali di Kota Wisata Batu. Jurnal Nasional Pariwisata. 5(2) 126 - 136 Stephany  Q.  W.  Lapian,  Silvya  Mandey, Sjendry  Loindong.  2015.  Pengaruh Advertising  dan  Daya  Tarik  Wisata Terhadap Keputusan Wisatawan Mengunjungi  Obyek  Wisata  Pantai
Firdaus Di Kabupaten Minahasa Utara. Jurnal  Riset  Ekonomi,  Manajemen, Bisnis dan Akuntansi. 3 (3) 1079-1088 Stojcic, N., Bacic, K and Aralica Z. 2016. Is Creative Economy in Croatia a Myth or Reality? Some Evidence on the Impact of  Creativity  on  Regional  Economic Growth. Croatia Economic Survey. 18 (2): 113-138 Xu, J. B. and Chan, S. (2016) ‘A new nature - based  tourism  motivation  model :
Testing  the  moderating  effects  of  the push  motivation’, TMP.  Elsevier,  18, 107 – 110..
Yang,  J.,  Ge,  Y.,  Ge,  Q.,  Xi,  J.  and  Li,  X.,
2016.  Determinants  of  island  tourism development: the example of Dachangshan Island. Tourism
Management, 55,.261-271.
Zabielaviciene,  I.  2013.  Innovation  and Creativity  in  an  Industrial  Enterprise. Business  Theory  and  Practice. 14(3): 240 – 248.