Cakrawla: Jurnal Kajian Manajemen Pendidikan Islam dan Studi Sosial Vol. 6 No.1. 2022 ISSN:   2580-9385 (P) ISSN:   2581-0197  E ) DOI : https://doi.org/10.33507/cakrawala.v6i1.528
Strategi Marketing Mix 4p dalam Mewujudkan Sekolah Unggulan
Muna Fauziah 1 , Muhyidin 2 , Khakimatusodiqoh 3
Institut Agama Islam Nahdlatul Ulama (IAINU) Kebumen fauziah@iainu-kebumen.ac.id

## Abstract
This research is motivated by the phenomenon of increasingly stringent educational institution competition  at all levels, especially at the  Early  Childhood  level. In  this regard, this study aims to determine the application of the 4P marketing mix strategy in realizing superior schools in RA Queen Al Khadijah District. The method used by researchers  in  researching  this  case  is  to  use  a  qualitative  approach,  because  a qualitative  approach  is  used  to  describe,  describe  systematically,  factually  and accurately about the facts and the nature of the relationship between the phenomena being  investigated.  The  sources  of  data  obtained  are  by  using  observation, interviews,  and  documentation.  The  strategy  used  by  RA  Queen  Al  Khadijah  is  to implement  a  marketing  mix  strategy  or  better  known  as  4P  (Product,  Price,  Place, Promotion).  Product,  price,  place  and  promotion  strategies  were  all  carried  out  by RA  Queen  AL  Khadijah  in  providing  satisfaction  to  consumers,  increasing  the number  of  students,  the  quality  of  students  so  that  the  label  as  a  superior  school would be given by consumers.
Keywords : Product, Price, Place, Promotion, Marketing Mix

## Abstrak
Penelitian  ini    dilatar  belakangi  adanya  fenomena  persaingaan  lembaga pendidikan  yang  semakin  ketat  disemua  jenjang  terutama  di  tingkat  Anak  Usia Dini,  sehubungan  dengan  hal  tersebut  penelitian  ini  bertujuan    mengetahui penerapan  strategi  marketing  mix  4P  dalam  mewujudkan  sekolah  Unggulan  di RA  Queen  Al  Khadijah  Kabupaten.  Metode  yang  digunakan  peneliti  dalam meneliti  sebuah  kasus  ini  adalah  menggunakan  pendekatan  kualitatif,  karena pendekatan kualitatif digunakan untuk mendeskripsikan, menggambarkan secara sistematis,  faktual  dan  akurat  tentang  fakta-fakta  serta  sifat  hubungan  antara fenomena  yang  diselidiki.  Adapun  sumber  data  yang  diperoleh  yaitu  dengan menggunakan  cara  observasi,  wawancara,  dan  dokumentasi.  Strategi  yang digunakan  oleh  RA  Queen  Al  Khadijah  adalah  dengan  menerapkan  strategi Marketing  mix  atau  lebih  di  kenal  dengan  4P  ( Product,  Price,  Place, Promotion ).  Strategi  produk,  harga,  tempat    dan  promosi  Itu  semua  dilakukan oleh  RA  Queen  AL  Khadijah    dalam  memberikan  kepuasan  kepada  konsumen,
meningkatkan  jumlah  anak  didik,  kualitas  peserta  didik  sehingga  label  sebagai sekolah unggulan akan diberikan oleh konsumen.
Kata Kunci: Product, Price, Place, Promotion, Marketing Mix

## PENDAHULUAN
Sudah  menjadi  sebuah  keniscayaan  bahwa  setiap  apapun  di  dunia  akan mengalami  sebuah  pergantian  dan  perubahan  cepat  ataupun  lambat,  apalagi  di zaman  yang  serba  tanpa  jarak  ini  akan  merubah  semua  aspek  kehidupan. Pengaruh  globalisasi  pendidikan  memberikan  dampak  serius  pada persaingan  dunia  pendidikan  untuk  mampu  memproduksi  kualitas sumber  daya  manusia  yang  handal  dan  kompetitif 1 Yang  berdampak  ikut menciptakan  persaingan  semakin  tinggi  di  semua  aspek  kehidupan  masyarakat. Begitu  juga  dengan  pendidikan,  dimana  pengelolaannya,  tidak  dapat  dilakukan dengan cara tradisional lagi, akan  tetapi  sangat  membutuhkan kemampuan, dan strategi  khusus  sehingga  output  pendidikan  sesuai  kebutuhan  pasar  baik nasional ataupun  internasional.
Pengelolaan pendidikan, menjadi sangat penting, dimana pertumbuhan serta perkembangan lembaga sangat dipengaruhi oleh kemampuan administrator  dalam  melakukan  scaning  lingkungan  eksternal,  kompetitor lembaga  lain,  memperhatikan  kompetensi  internal,  harus  dapat  menciptakan sebuah  strategi  yang  mumpuni  guna  memenangkan  persaingan  tanoa meninggalkan  esensi  dari  pendidikan  itu  sendiri. 2 Persaingan  yang  semakin tinggi  dan  semakin  komplek  pada  semua  aspek  kehidupan  masyarakat.  Begitu juga  dengan  pendidikan,  tidak  bisa  diabaikan  begitu  saja,  karena  apabila  kita apatis dengan perkembangan dan perubahan yang ada maka kita akan tertinggal dan  bahkan  ditinggalkan  pelanggan.
Persaingan  dalam  dunia  pendidikan  menjadi  tidak  dapat  terelakan  lagi, ada  lembaga  pendidikan  yang  ditinggalan  oleh  pelanggannya  sehingga  dalam beberapa  tahun  ini  terjadi  merger  dari  beberapa  lembaga  pendidikan.  Disini dibutuhkan  kemampuan  administrator untuk  memahami  pemasaran  pendidikan
1 Syahrial Labaso’ Marketing Mix Sebagai Strategi Pemasaran Jasa Pendidikan di MAN 1 Jogjakarta : Manageria  Jurnal  Manajemen  Pendidikan  Islam,  volume  3,  Nomor  2,  November  2018/1440,  diakses Sabtu, 8 Januari 2022.
2 Prof.Dr.H. Dadang Suhardan dkk Manajemen Pendidikan (Bandung : Alfabeta, 2013), hlm 330
menjadi  prasyarat  dalam  mempertahankan  dan  meningkatkan  pertumbuhan lembaganya.
Untuk mengelola sebuah lembaga pendidikan, dan mamasarkan layanan pendidikan  perlu  adanya  tangan  trampil  yang  mempunyai  kemauan  dan kemampuan pengelolalan  pemasaran  secara  serius  sehingga  dapat  mewujudkan tujuan  lembaga  sekaligus  dapat  bersaing  dengan  lembaga  lain,  melalui pemasaran atau yang sering dikenal dengan marketing.
Pemasaran  pendidikan  merupakan  langkah  pembaharuan  ketika  sebuah lembaga  pendidikan  harus  mengikuti  ketatnya  persaingan  untuk  memperoleh customer. Bagi pendidikan yang telah memiliki image yang bagus dimasyarakat (katakanlah  sekolah  favorit)  implementasi  pemasaran  pendidikan  hanya membutuhkan  planning  yang  lebih  menyempurnakan  keberadaan  sekolah tersebut  dengan  melakukan  improvement  quality  yang  berkesinambungan dengan  melakukan  inovasi  sebagai  terobosan  baru  dalam  mengantisipasi permintaan dunia kerja sebagai relevansi dari dunia pendidikan. 3
Persaingan  lembaga  pendidikan  yang  semakin  tak  terelakan  lagi membuat  lembaga  pendidikan  harus  lebih  inovatif  dalam  pengelolaannya, supaya  dapat  bersaing  dengan  lembaga  competitor  yang  mengelilinginya, diantaranya  dengan  melaksanakan  strategi  marketing  mix  untuk  mewujudkan lembaga yang unggul dan diminati pelanggannya. Strategi Marketing mix adalah suatu perangkat pemasaran yang di terapkan di Lembaga Pendidikan yang terdiri dari 4 variable yaitu produk ( Produc), struktur harga ( Price) , kegiatan promosi ( Promotion )  dan  tempat  ( Place )  dengan  tujuan  untuk  menentukan  tingkat keberhasilan  pemasaran  Lembaga  Pendidikan  yang  bisa  memberikan  kepuasan dalam  pemenuhan  kebutuhan  konsumen  yang  dipilih  atau  segmen  pasar  yang diharapkan.
Dalam  mencapai  strategi  pemasaran  yang  tepat  dan  terbaik  untuk diterapkan,  salah  satunya  adalah  lembaga  Pendidikan  dapat  melihat  dari  faktor bauran  pemasaran.  Hal  tersebut  penting  karena  bauran  pemasaran  merupakan salah  satu  pokok  pertimbangan  konsumen  dalam  melakukan  keputusan pembelian suatu produk. 4 Salah satu strategi yang dapat digunakan oleh sekolah dalam  mengenalkan  visi  dan  misi  yaitu  strategi  pemasaran. Strategi  pemasaran
3 Prof.Dr.H. Dadang Suhardan dkk Manajemen Pendidikan (Bandung : Alfabeta, 2013), hlm 348.
4 Assauri Sofjan, Manajamen Pemasaran , ( Jakart a: PT Raja Grafindo Persada,2004),hlm 73.
dapat  menjadi  sebuah  terobosan  baru  bagi  sekolah  untuk  mencapai  tujuan  yang ditetapkan. Sekolah sebagai lembaga non- profit sekaligus segmen kelembagaan yang  penting,  tujuannya  bukanlah  penciptaan  kekayaan  ekonomi  melainkan usaha  untuk  melakukan  aktivitas  yang  secara  positif  akan  mempengaruhi masyarakat  pada umumnya. 5 Jika Lembaga Pendidikan  tidak peka  terhadap apa yang  dibutuhkan  oleh  konsumen,  maka  dapat  dipastikan  bahwa  Lembaga Pendidikan  akan  kehilangan  banyak  kesempatan  untuk  menjaring  konsumen dan produk yangditawarkan akan sia-sia.
Strategi  Marketing  mix  memegang  peranan  yang  sangat  penting  dalam upaya  mencapai  tujuan  suatu  lembaga  pendidikan,  Strategi  pemasaran merupakan  suatu  rencana  kegiatan  atau  usaha  menyampaikan  barang  atau  jasa dari  produsen  kepada  konsumen  (termasuk  pelanggan),  dan  usaha  menciptakan pertukaran yang memuaskan melalui kegiatan pendistribusian, sekaligus sebagai upaya penyesuaian dengan kondisi lingkungan eksternal. 6
Dengan  Strategi  Marketing  mix  diharapkan  akan  tercipta  lembaga  yang lebih  siap  bersaing  dengan  lembaga  lain  sehingga  akan  tercipta  sekolah  yang diminati pelanggan dan juga tentu saja akan menghasilkan output yang baik dan berprestasi sehingga terwujud sekolah unggulan. Madrasah  atau sekolah unggul dapat  diartikan  sebagai  madrasah  yang  mampu  secara  efektif  menggunakan strategi  peningkatan  budaya  mutu,  strategi  pengembangan  kesempatan  belajar, strategi  memelihara  kendali  mutu,  ( Quality  Control ),  strategi  penggunaan kekuasaan, pengetahuan dan informasi secara efisien. 7
Dalam strategi  pemasaran,  kualitas   produk   yang   dihasilkan   dan ditawarkan    haruslah  berkualitas,  Sebab  konsumen  tidak  senang  pada produk kurang bermutu, apalagi  harganya  mahal. 8 Harga adalah sejumlah uang  yang  harus  dibayarkan  oleh  konsumen  untuk  mendapatkan  suatu produk. 9 Penentuan  harga  merupakan  titik  kritis  dalam  bauran pemasaran, karena harga menentukan pendapatan dari suatu usaha/bisnis.
5 Hax, A. C. 2010. The Delta Model: Reinventing Your Business Strategy . Springer Science & Business Media.
6 Wijaya, D. Pemasaran Jasa Pendidikan. Jakarta: Salemba Empat 2012).
7 Nanang  Fatah,  Sistim  Penjaminan  Mutu  Pendidikan  :  Dalam  Konteks  Penerapan  MBS,  (Bandung, Remaja Rosdakarya,2013). hlm . 113
8 Imam Faizin, Strategi Pemasaran..., hal. 267.
9 Afidatun  Khasanah,  “Pemasaran  Jasa  Pendidikan  Sebagai  Strategi  Peningkatan  Mutu  di  SD Alam Baturraden”, Jurnal El-Tarbawi, 8 (2), 2015: 166
Produsen  harus  pandai  menetapkan  kebijakan  tinggi  atau  rendahnya harga, yang berpedoman pada: Keadaan atau  kualitas barang, Konsumen yang dituju, serta Suasana pasar 10 .
Place (Lokasi/Tempat). Lokasi berarti berhubungan dengan tempat perusahaan  jasa/produk  harus  bermarkas  dan  melakukan  aktivitas kegiatannya.  Lokasi  yang  strategis,  nyaman  dan  mudah  dijangkau  akan menjadi  daya  tarik  tersendiri  bagi  pelanggan. 11 Pemilihan  lokasi merupakan nilai investasi yang paling mahal, sebab lokasi bisa dikatakan menentukan ramai atau tidaknya pengunjung 12 .
Promotio n  (promosi).  Menurut  Huryati,  sebagaimana  yang  dikutip oleh  Firdayanti Abbas, promosi merupakan  salah  satu variabel marketing mix yang  sangat  penting  untuk  membuka  pangsa  pasar  yang  baru,    atau memperluas    jaringan    pemasaran.  Promosi  merupakan  aktivitas pemasaran yang berusaha untuk menyebarkan informasi, mempengaruhi/membujuk  atau  mengingatkan  pasar  sasaran  (konsumen), atas perusahaan dan produknya  agar  bersedia  menerima,  membeli  dan loyal  pada  produk  yang  ditawarkan  oleh  perusahaan  yang  bersangkutan. 13
Berdasarkan  uraian  latar  belakang  Di  atas,  maka  penelitian  ini  bertujuan  untuk mengetahui  penerapan  strategi  marketing  mix  4P  di  RA  Queen  Al  Khadijah Kabupaten Cilacap.

## METODOLOGI PENELITIAN
Jenis  penelitian  yang  penulis  lakukan  adalah  field  research,  yaitu penelitian  yang  dilakukan  secara  langsung  dilapangan  untuk  memperoleh  data yang  diperlukan.  Penelitian  kualitatif  juga  berusaha  melihat  dan  memahami subyek  dan  objek  penelitian  (seseorang,  masyarakat,  maupun  lembaga) berdasarkan  fakta  yang  tampak  secara  apa  adanya  ( paradigm  natural ). 14
Kegiatan ini  dilaksanakan di  RA Queen Al Khadijah, yang beralamat di  Jl.  Dr. Rajiman  N0.99  Kelurahan  Gunung  Simping  Kecamatan  Cilacap  Tengah Kabupaten Cilacap Jawa Tengah, Kode Pos 53224.
10 Imam Faizin, Strategi Pemasaran ..., hal. 267
11 Afidatun Khasanah, Pemasaran Jasa ..., hal. 167
12 Rina    Rachmawati,    “Peranan    Bauran    Pemasaran   ( Marketing   Mix )    Terhadap    Peningkatan Penjualan Jurnal Kompetensi Teknik, 2 (2), Mei 2011: 146.
13 Firdayanti Abbas, Pengaruh Marketing ..., hal. 248
14 Noeng Muhadjir, Paradigma Penelitian Kualitatif (Yogyakarta: Rake Sarasin, 2007), hlm. 147.
Dalam penelitian ini peneliti mencari dan mengharapkan informasi yang paling  tahu  tentang  Manajemen  Marketing  Mix  dalam  mewujudkan  sekolah berprestasi  di  RA  Queen  Al  Khadijah  cilacap.  Diantara  yang  menjadi  sumber informasi  dalam  penelitian  ini  antara  lain:  (1)  kepala  RA  Queen  Al  Khadijah sebagai sumber informasi data secara umum dan menyeluruh mengenai keadaan dan situasi madrasah, (2) pengurus dan Komite sekolah, (3) pendidik dan Tenaga Kependidikan,  (4)  stake  holder,  walimurid,  dan  Masyarakat,  dan  (5)  yayasan Pendidikan Muslimat Nahdlatul Ulama Kabupaten Cilacap.
Untuk  mengumpelkan  data-data  penelitian,  penulis  menggunakan beberapa  teknik  pengumpulan  data  sebagai  berikut:  observasi,  wawancara,  dan dokumentasi.  Analisis  yang  digunakan  ialah  analisis  interaktif  yang dikembangkan  oleh  Mattew  B.  Miles  yang  terdiri  dari  tiga  komponen  analisis yang  saling  berinteraksi,  yaitu  reduksi  data  atau  penyederhanaan  data  (data reduction),  sajian  data  (data  display),  dan  penarikan  kesimpulan  (data conclution: drawing).

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Hasil Penelitian
Penerapan  Strategi  Pemasaran  di  suatu  lembaga  pendidikan  sudah selayaknya  terlebih  dahulu  mengetahui  keinginan  masyarakat  atau  konsumen, sehingga lembaga pendidikan akan mengkonsep strategi pemasaran supaya dapat memberikan  pelayanan  jasa  pendidikan  yang  memuaskan.  RA  Queen  Al Khadijah  mempunyai  strategi  pemasaran  yang  sangat  baik,  dalam  menghadapi persaingan  yang  semakin  ketat  dengan  sekolah  lainnya.  Strategi  pemasaran dilakukan  untuk  mencapai  tujuan  yang  telah  tertuang  dalam  program  lembaga, pemasaran  pendidikan    merupakan  hal  yang  sangat  penting  bagi  lembaga pendidikan,  dimana  strategi  pemasaran  pendidikan  merupakan  suatu  cara mencapai tujuan dari sebuah lembaga pendidikan.
Strategi  Marketing  mix  4P  yang  terdiri  dari  produk (product), harga (price). Tempat (place), promosi (promotion) yang  diterapkan  di  RA  Queen  Al Khadijah    Kabupaten  Cilacap  merupakan  salah  satu  upaya  dari  lembaga  yang dilaksanakan  dengan  komitmen  prima  semua stakeholder yang  ada,    dengan tujuan    untuk    mewujdkan  lembaga  yang  unggul  kondusif  serta  di  minati konsumen,  suasana  pembelajaran  yang  bermakna  dan  menyenangkan,  aktifitas
belajar  yang  menyenangkan  yang  dilaksanakan  pendidik,  dengan  selalu menyuguhkan  menu  pembelajaran  yang  kreatif,  inovatif          yang  dirancang sangat  baik,  disertai  fasilitas  sarana  dan  prasarana  dan  media  yang  tepat,  serta strategi  promosi  yang  menarik,  diharapkan  dapat  mewujudkan  RA  Queen  Al Khadijah sebagai salah satu sekolah unggulan di Kabupaten Cilacap.
Melalui  hasil  wawancara  dengan  Kepala  RA  Queen  Al  Khadijah  Kabupaten Cilacap  diketahui  bagaimana  Penerapan    Startegi  Marketing  Mix  4P  di  RA Queen Al Khadijah Kabupaten Cilacap yaitu:  (1) Product (Produk).Produk dari jasa  pendidikan  meliputi  layanan  jasa  pendidikan  yang  diterapkan.  karena Produk  merupakan  kombinasi  barang  dan  jasa  yang  ditawarkan  oleh  lembaga kepada pasar sasarannya yang meliputi  desain produk sesuai dengan kebutuhan dan   keinginan konsumen, adapun produk jasa pendidikan yang ditawarkan RA Queen  Al  Khadijah  adalah  adanya  keragaman  kurikulum,  ciri  khas,  keunikan layanan pendidikan 15
Kurikulum  yang  digunakan  yaitu  kurikulum  13,  yang  saat  ini  masih diterapkan, dengan keragaman program  unggulan yaitu tahfidz disemua  jenjang layanan  pendidikan    baik  kelompok  A  maupun  kelompok  B,  untuk  muatan lokalnya yaitu program pengenalan dan pembiasaan Bahasa Jawa, Bahasa Arab, Program  Digikids  merupakan  salah  satu  program  kegiatan  pengenalan  IT sederhana  kepada  Anak  Usia  Dini  yang  pengenalan  langsung  perangkat  lunak komputer,  dengan  materi  pengenalan  huruf,  kata  dan  angka,program ekstrakurikuler yang dilaksanakan yaitu kegiatan drumband, tari, lukis, kegiatan belajar mengajar menggunakan metode klasikal dan sentra. 16
Sebuah  Produk  yaitu  sesuatu  hal  (baik  yang  disukai  maupun  yang  tak disukai)  yang  diterima  orang  pada  sesuatu  pertukaran:  ia  merupakan  suatu komplek  sifat-sifat  yang  berwujud  atau  yang  tidak  berwujud  dan  didalamnya termasuk manfaat, fungsi sosial dan psikologikal. 17 Sesuai dengan bahasan  teori di atas  ada  sebuah  sinkronisasi  penerapan  Marketing  Mix  sebagai  strategi
15 Hasil Wawancara dengan Kepala RA Queen Al Khadijah Kabupaten Cilacap, (Rabu, 26 Januari 2022)
16 Hasil  Wawancara  dengan    guru  Bidang  Kurikulum      RA  Queen  Al  Khadijah  Kabupaten  Cilacap, (Rabu, 26 Januari 2022).
17 Cf. S.H REWOLDT, J.D. SCOTT, M.R. WARSHAW, Introduction to Marketing Management 4-th ed D.Irwin, Homewood,Illinois 1981,p.253 dalam Prof. Dr. Winardi, S.E, Aspek-Aspek Bauran Pemasaran,(Marketing Mix), Mandar Maju,1989, hlm. 346.
layanan  produk  jasa  yang  diberikan  dimana  kepuasan pelanggan  sangatlah diutamakan sehi ngga menambah kepercayaan konsumen.
Di  dalam  Wawancara  dengan  Kepala  RA  Queen  Al  Khodijah  beliau menyebutkan bahwa: di RA Queen Al Khadijah dalam pelaksanakan Marketing Mix dibidang Produk ataupun layanan pendidikan  ada sebuah jaminan lulus dari RA Queen sudah bisa baca tulis juga hafal surat pendek, dan ini menjadi sebuah daya saing yang paling berpengaruh  di lembaga setingkatannya yang berada di lingkungan sekitarnya, terlebih untuk orangtua anak, tentu saja ini sangat senang dan  merasa  puas  dengan  jaminan  output  dari  RA  Queen  Al  Khodijah  sangat membahagiakan. 18
Adanya  jaminan  output  dari  layanan  yang  pendidkan  di  RA  Queen  Al khadijah  merupakan  sebuah  terobosan  marketing  yang  sangat  baik,  dan  ini merupakan  tidak  hanya  janji  dan  jaminan  kosong,  namun  benar-benar  terwujud sehingga membuat konsumen semakin percaya terhadap RA Queen Al Khadijah. Selain itu, di RA Queen Al khadijah selalu mengadakan Program evaluasi yang bertujuan untuk mengukur sejauh mana keberhasilan pelaksanakan program yang dilaksanakan,  evaluasi  tersebut  dilaksanakan    paling  lambat  satu  bulan  sekali, dan  selanjutnnya  setelah  pelaksanaan  evaluasi  maka  diadakan  rencana  tindak lanjut,  yang  sudah  baik  untuk  ditingkatkan  dan  yang  kurang  baik  diadakan perbaikan dan dicari jalan solusinya 19
(2) Price (harga).  Harga  bukanlah      semata  –  mata  tergantung  pada kebijakan perusahaan,   tetapi  tentu  saja  dengan  mempertimbangkan  berbagai hal.  Harga dikatakan mahal, murah, atau biasa – biasa  saja  bagi  setiap  individu tidaklah harus sama, karena tergantung dari individu yang dilatar belakangi oleh lingkungan kehidupan  dan  kondisi  individu. 20 Keputusan  –keputisan  penentuan harga  yang  dilakukan  oleh  sesuatu  perusahaan,  amat  besar  pengaruhnya,  atas ramuan  promosi  yang  akan  digunakan  untuk  produk  tertentu.Setiap  perusahaan harus menentukan harga sesuatu produk cukup tinggi hingga hasil penjualannya memungkinkan  dilaksanakan  promosi  sewaktu  produk  tersebut  diintroduksi  di pasar.
18 Hasil Wawancara dengan  Kepala    RA Queen Al Khadijah Kabupaten Cilacap, (Rabu, 11  Februari 2022).
19 Hasil Wawancara dengan  Kepala    RA Queen Al Khadijah Kabupaten Cilacap, (Rabu, 11  Februari 2022).
20 Boyd Dan Walker, Manajemen Pemasaran , (Jakarta : PT. Erlangga, 2000) hlm : 54
Margin  yang  terlampau  rendah  akan  menyebabkan  cara  penjualan  tatap muka,  menjadi  tidak  praktikal,  Potongan-potongan  pfromosi  ( Promotion Discounts )  artinya  potongan-potongan  harga  untuk  tujuan  promosi,  dari  harga dasar  digunakan,  agar  para  perantara  bearsedia  mrmpromosikan  produk  yang berdangkutan.
Tipe-tipe potongan harga ( Discounts ) lain seperti misalnya rabat ( Quantity Discounts) atau  “ Trade  Discounts” dapat  disesuaikan  agar  para  perantara mencapai  margin  yang  cukup  besar  hingga  mereka  terangsang  untuk mempromosi pri=oduk produsen yang bersngkutan. 21
Berdasarkan hasil wawancara maka di peroleh informasi bahwa
Penyelenggara  pendidikan  bisa  menerapkan  sistem  subsidiaritas  disesuaikan dengan  kemampuan  orang  tua.  Orang  tua  yang  mampu  dibebani  biaya  lebih tinggi  dibanding  orang  tua  yang  kurang  mampu.  Bahkan  kalau  perlu, penyelenggara  pendidikan  bisa  menggratiskan  biaya  sekolah  atau  paling  tidak mereduksi biaya pendidikan untuk anak-anak berprestasi 22 .
Dan  untuk  biaya  pendidikan  ditetapkan  dengan  proses  musyawarah Kepala,  Guru,  Yayasan,  Komite  dengan  tetap  mempertimbangkan  kondisi ekonomi dan latar belakang Wali murid, kelengkapan sarana prasarana, dan juga segala  fasilitas  yang  diberikan  oleh  lembaga  untuk  anak  didik  di  RA  Queen  Al Khadijah,yang  sekiranya  terjangkau,  cukup  untuk  kegiatan  operasional  tidak membebani  masyarakat  namun  juga  tidak  merugikan  lembaga 23 ,  disamping  itu juga  RA  Queen  Al  Khadijah  mengadakan  program  potongan  harga  biaya pendidikan  bagi  Yatim/  piatu  dzuafa,  serta  penawaran  dan  penetapan  biaya pendidikan bagi yang mampu sebagai subsidi untuk yang kurang mampu. 24
(3) Place (tempat). Place pada  produk  yang  menawarkan  jasa  diartikan sebagai  tempat  pelayanan  jasa.  Pada  umumnya  para  pimpinan  lembaga pendidikan  sependapat  bahwa  lokasi  letak  lembaga  yang  mudah  dicapai kendaraan  umum,  cukup  berperan  sebagai  pertimbangan  calon  siswa  untuk memasuki  lembaga  tersebut.  Demikian  pula  para  siswa  atau  konsumen menyatakan bahwa lokasi turut menentukan pilihan mereka, mereka menyenangi
21 Prof. Dr. Winardi,SE Aspek-Aspek Bauran Pemsaran (MarketingMix), Bandung, Mandar Maju 1989, hlm. 434-435.
22 Hasil  Wawancara  dengan    Kepala        RA  Queen  Al  Khadijah  Kabupaten  Cilacap,  (Rabu,  4  Februari 2022)
23 Hasil Wawancara dengan  Bendahara   RA Queen Al Khadijah Kabupaten Cilacap, (Rabu, 26 Januari 2022)
24 Hasil Wawancara dengan  guru kelas   RA Queen Al Khadijah Kabupaten Cilacap, (Selasa 1 Februari 2022)
lokasi  dikota  dan  yang  mudah  dicapai  kendaraan  umum,  atau  ada  fasilitas  alat transportasi dari lembaga. 25
Kondisi lembaga RA Queen Al Khadijah  adalah sebuah lembaga dengan status  letak  geografis  yang  sangat  ideal,  sangat  mudah  dijangkau  baik  dengan kendaraan pribadi maupun kendaraan umum, ramah sebuah komplek  linkungan pendidikan,    umum  dan  agama,  kondisi  aman,  nyaman  serta  menyenangkan, memudahkan  pengkondisian  dalam  kegiatan  belajar  mengajar. 26 Kotler mengatakan “Place includes company activities that make the product available to  target  consumers”.  Penyedia  jasa  perlu  mempertimbangkan  faktor-faktor yaitu  akses  yang  mudah,  vasibilitas,  lalu  lintas  yang  lancar,  tempat  perkir  yang luas, ketersediaan lahan untuk perluasan, persaingan, ketentuan pemerintah 27
(4) Promotion (promosi).  Para  manager  pemasaran  dapat  memilih pemakaian alat-alat promosi dalam berbagai jumlah dan kombinasi mereka dapat memilih  memakai  iklan  sebagai  metode  utama  untuk  komunikasi  dengan konsumen,  ata  ia  dapat  memakainya  hanya  sebagai  pelengkap  untuk  bentuk komunikasi, yang lain. Promosi penjualanpun merupakan suatu faktor pula bagi strategi  promosi  yang  bentuknya  beraneka  ragam  dan  dapat  digunakan  dalam berbagai  jumlah.  Ia  terdiri  dari  cara-cara  seperti  etalase,  dan  pameran  interior, perlombaan  konsumen,  contoh  cuma-Cuma (free  samples), penawaran berhadiah, dan banyak aktifitas lain. 28
Promosi  digariskan  sasaran-sasaran  perusahaan  dari  pemasaran  secara menyeluruh,  maka  manager  bidang  pemasaran,  berada  dalam  posisi  untuk menetapkan  sasaran-sasaran  promosi,  kedalam  suatu  ramuan  guna  mencapai sasaran-sasara  tersebut,    Latar  belakang  pengalaman  orang  tersebut,  riset  pasar dan  pengujian,  dan  pengetahuan  mendalam,  tentang  kekuatan  dan  kelemahan alat-alat  promosi  akan  memungkinkan  kesesuaian  ramuan,  promosi  tersebut dengan produkatau servis yang bersangkutan. 29
25 Muhaimin, et al., Manajemen  Pendidikan, hlm 108-109.
26 Hasil Wawancara dengan  bendahara   RA Queen Al Khadijah Kabupaten Cilacap, (Selasa 1 Februari 2022)
27 Alma,  et  al.,  Manajemen,  165.  Lihat  pada  Philip  Kotler  and  Gary  Amstrong,  Principles  Of Marketing , hlm : 76.
28 Stewarth H. Rewoidt,dkk, Perencanaan dan Strategi Pemasaran, Penerbit Rineka Cipta Jakarta, 1991, hlm: 57
29 Prof. Dr. Winardi,SE Aspek-Aspek Bauran Pemsaran (MarketingMix), Bandung, Mandar Maju 1989, hlm. 436.
Promosi  yang  dilaksanakan  di  RA  Queen    Al  khadijah  diantaranya  yaitu menampilkan produk ataupun segala macam kegiatan melalui tayangan baik live streaming ataupun    melalui  media  sosial  baik  melalui  FB,  Instagram,  maupun status  watshap  yang  dilakukan  oleh  Kepala  sekolah,  guru  dan  semua  warga sekolah    memposting  hasil-hasil  prestasi  yang  diperoleh  baik  atas  nama  anak didik,  guru,  maupun  lembaga,  menginformasikan  terkait  dengan  biaya pendidikan  yang  kompetitif  dengan  hasil  yang  berkualitas,    tempat  yang kondusif  dan  strategis  serta  dukungan  promosi  dari  wali  murid  serta  semua warga sekolah. 30

## Pembahasan
Penerapam  Strategi  Marketing  Mix  4P  di  RA  Queen  Al  Khadijah Kabupaten  Cilacap  antara  lain:  (1) Produck  (Produk). Produk  pada  lembaga pendidikan  berupa  jasa,  sehingga  produk  jasa  dapat  diartikan  sebagai  segala sesuatu  yang  dapat  ditawarkan  produsen  untuk  diperhatikan,  diminta,  dicari, dibeli,  digunakan  atau  dikonsumsi  pasar  untuk  memenuhi  kebutuhan  atau keinginan  pasar  yang  bersangkutan.  Jika  suatu  industri  ingin  laku  di  pasaran, maka  harus  selalu  mengembangkan  produk  baru  yang  sesuai  dengan kebutuhan,  keinginan  dan  harapan  konsumen.  Apabila  sekolah  atau  madrasah tidak  membuka  layanan-layanan  baru  yang  dibutuhkan  oleh  masyarakat,  tentu saja  lambat  laun  akan  ditinggalkan  masyarakat.  Kondisi  yang  seperti  ini menuntut  perubahan  kurikulum  yang  lebih  menarik  yang  sesuai  kebutuhan, keinginan  dan  harapan  masyarakat.  Sehingga  calon  siswa  dan  orang  tua  akan menjadikan  sebuah  pertimbangan untuk mendaftarkan di sekolah tersebut. 31
Sesuai  dengan  bahasan  diatas  maka  RA  Queen  Al  Khadijah  dalam pelayanan  jasa  pendidikan  selalu  memberikan  program  yang  sangat  bagus  dan sesuai dengan tuntunan masyarakat, yaitu selain sudah melaksanakan kurikulum 13,  yang  mengembangkan  6  aspek  perkembangan  (Sikap  perilaku,  bahasa, Kognitif,  Sosial  Emosional,  Fisik  motoric,  dan  seni)    untuk  semua  layanan pendidikan  baik  pada  kelompok  A  (4-5)    maupun  kelompok  B  (5-6),  juga memberikan layanan ekstrakurikuler berupa kegiatan Calistung, Digikids dasar,
30 Hasil Wawancara dengan  Bendahara   RA Queen Al Khadijah Kabupaten Cilacap, (Rabu, 26 Januari 2022)
31 Sugeng      Listyo     Prabowo,      Manajemen        Pengembangan      Mutu      Sekolah/Madrasah  (Malang: UIN-Malang Perss), hlm : 108-109.
Dramband.
Dan  yang  tidak  kalah  pentingnya  bahkan  sangat  penting  bahwa  RA Queen  Al  Khadijah  mempunyai  program  unggulan  yang  tidak  semua  lembaga PAUD  menerapkannya  yaitu  Program  Tahfidz,  yang  sangat  dibutuhkan masyarakat  untuk  mengupayakan  putra-putrinya  supaya  dapat  menghafal  Al Qur’an di Juz 30, bahkan apabila mampu bisa lebih dari target yang ditetapkan dengan  program  hafalan  3  sampai  4  kali  dalam  seminggu  seusai  kegiatan  inti, yang  diampu  oleh  guru  yang  memiliki  kompetensi  sebagai  khafidzoh.  Dengan demikian, Produk pendidikan yang diberikan  RA Queen Al Khadijah sangatlah bervariatif,beragam,  inovatif  dengan berbagai  metode dan variasi  hafalan yang menyenangkan  dan    tentu  saja  sesuai  tuntunan  zaman,  dan  terkadang  diselingi dengan  ice  breaking  juga  permainan  sulap  ringan.sehingga  membuat  anak merasa senang.
(2)  Place  (Tempat). Kotler  mengatakan  “Place  includes  company activities  that  make  the  product  available  to  target  consumers”.  Penyedia  jasa perlu mempertimbangkan faktor-faktor yaitu akses yang mudah, vasibilitas, lalu lintas yang lancar, tempat perkir yang luas, ketersediaan lahan untuk perluasan, persaingan, ketentuan pemerintah 32
Teori  diatas  menunjukan  betapa  tempat  merupakan  faktor  yang  sangat penting,  baik  terkait  akses,  fasilitas,  sarana  prasarana,  dan  tentusaja    tempat disini  juga  termasuk  aktifitas  lembaga  dalam  membuat    produk  pelayanan pendidikan yang disajikan dan yang disediakan sebagai sasaran para konsumen, dan  RA  Queen  Al  Khadijah  merupakan  sebuah  lembaga  yang  memiliki  seperti kondisi yang dibahas diatas.
(3)  Price  (Harga).  Harga  adalah  nilai  suatu  barang  yang  dinyatakan dengan  uang.  Sedangkan  biaya  ialah  setiap  pengorbanan  untuk  membuat  suatu barang  atau  untuk  memperoleh  suatu  barang,  yang  bersifat  ekonomis  rasional. Salah  satu  usaha  sekolah  atau  madrasah  untuk  mendapatkan  calon  siswa  yang banyak terdapat pada bagaimana menentukan harga/biaya. Apabila sekolah atau madrasah  ingin  memenangkan  persaingan,  maka  harus  meningkatkan  kualitas dan menurunkan biaya. Karena secara umum calon siswa akan memilih sekolah
32 Alma, et al., Manajemen, 165. Lihat pada Philip Kotler and Gary Amstrong, Principles     Of Marketing ,hlm : 76.
atau  madrasah  yang  kualitasnya  baik  dan  biaya  yang  murah 33 Harga  dapat ditetapkan melalui beberapa orientasi yaitu orientasi biaya, orientasi permintaan, dan orientasi pesain. 34
Terdapat  dua  jenis  strategi  penetapan  harga  yang  didasarkan  pada orientasi  permintaan,  yaitu  penetapan  harga  berdasarkan  persepsi  konsumen (perceived  value  pricing),  dan  penetapan  harga  dengan  cara  diskriminasi  atau diferensiasi  harga  (demand  differential  pricing).  Sedangkan  penetapan  harga dengan orientasi pesaing meliputi dua jenis,  yaitu penetapan  harga berdasarkan tingkat harga rata-rata dan penetapan harga tender atau pelelangan. 35
Penetapan  harga  yang  diputuskan  oleh  RA  Queen  Al  khadijah  tidak hanya  terjangkau  kalangan  menengah  atas,  namun  untuk  kalangan  menengah kebawahpun dapat  terjangkau, yaitu dalam suasana pendemi sekarang ini biaya pengembangan hanya Rp.600.000 dan untuk biaya SPP setiap bulan Rp. 65.000,- nominal  itu  muncul  setelah  pihak  lembaga  mempertimbangkan  kondisi konsumen.  Harga  diatas  yang  sangat  terjangkau  masyarakat  semua  kalangan, masih ditambah dengan program lembaga yaitu program discound untuk Yatim piatu.
Penetapan harga di RA Queen Al Khadijah tersebut sebagai suatu usaha marketing  yang  efektif,  dengan  menetapkan  harga  ekonomis  tanpa mengurangikualitas  produk  yang  dipasarkan,  karena  secara  umum  konsumen akan  mencari  sebuah  produk  yang  bagus  dengan  biaya  ekonomis,  murah terjangkau, dan di RA Queen  Al Khadijahlah tempatnya.
(4) Promotion (Promosi). Promosi adalah bentuk komunikasi pemasaran yang  berusaha  menyebarkan  informasi,  membujuk  /  mempengaruhi,  dan mengingatkan atas barang atau jasa agar bersedia menerima, membeli, dan loyal pada produk yang ditawarkan. Promosi bertujuan untuk meningkatkan masuknya calon  siswa  baru  dan  memperkenalkan  sekolah  atau  madrasah  kepada masyarakat.  Pada  saat  penerimaan  siswa  baru,  promosi  hendaknya  meliputi 36
33 Alma, et al., Manajemen, 165. Lihat pada Philip Kotler and Gary Amstrong, Principles     Of Marketing ,hlm .14
34 Sofjan  Assauri,  Manajemen  Pemasaran:  Dasar,  Konsep,  dan  Strategi  (Jakarta:  PT  Rajagrafindo Persada, 2013), hlm : 228-230.
35 Alma, et al., Manajemen, 165. Lihat pada Philip Kotler and Gary Amstrong, Principles     Of Marketing ,hlm .105
36 Alma,  et  al.,  Manajemen,  165.  Lihat  pada  Philip  Kotler  and  Gary  Amstrong,  Principles          Of Marketing, hlm . 107.
aturan yang jelas dan syarat-syarat penerimaan siswa baru, kalender penerimaan yang  disusun  secara  tepat,  informasi  yang  tepat  beserta  syarat-syarat  yang berkaitan  dengan  keuangan,  menggambarkan  program-program  secara  detail, menggambarkan  aturan-aturan  sekolah  atau  madrasah  dan  masyarakat  secara nyata.
Suatu  perusahaan  melakukan  kegiatan  promosi  menggunakan  peralatan promosi yang mencerminkan pelaksanaan kebijakan promosi, yang terdiri dari 37
(1)  advertansi,  merupakan  suatu  bentuk  penyajian  dan  promosi  dari  gagasan, barang  atau  jasa  yang  bersifat  nonpersonal  seperti  radio,  televise,  dan  media cetak  lainnya,  (2)  personal  selling  merupakan  penyajian  secara  lisan  dengan calon  konsumen  dengan  tujuan  agar  dapat  terlealisasinya  penjualan,  (3)  sales promotion merupakan segala kegiatan pemasaran yang member rangsangan pada konsumen,  (4)  publicity  merupakan  usaha  untuk  merangsang  permintaan nonpersonal dengan membuat berita melalui semua media.
Guru  dan  karyawan  sangat  menentukan  keberhasilan  atau  kegagalan sebuah  lembaga.  Kesuksesan  pemasaran  pendidikan  tergantung  pada  seleksi. 38 Kegiatan  promosi  di  RA  Queen  Al  Khadijah  sebagai  upaya  untuk  marketing lembaga  dalam  promosinya  menggunakan  beberapa  kegiatan,  diantaranya dengan  cara  1).  Periklanan  (Advertsing)  seperti  brosur,  spanduk,  stopmap  dan media  elektronik.  2).  Promosi  penjualan  (sales  promotion)  seperti  penentuan gedung  PPDB,  dan  bea  siswa.  3).  Penjualan  personal  (Personal  selling)  seperti telpon  selling.  4).  Pemasaran  langsung  (Direct  Marketing)  seperti  pendekatan mouth to mouth (dari mulut ke mulut atau getok tular), mobile dan situs web. 5) Hubungan masyarakat (Public relation) dengan cara audien dan kerjasama.
Upaya  promosi  yang  telah  dilakukan  RA  Queen  Al  Khadijah  sudah sangat  maksimal,  dengan  bermacam  cara  dan  metode  untuk  meningkatkan pemasaran  sehingga  marketing  semakin  maksimal.  Demikian  bahasan  terkait dengan  hasil  penelitian  tentang  marketing  Mix  4P  di  RA  Queen  Al  Khadijah Kabupaten Cilacap, dengan semua bahasannya disesuakan denga teori Marketing mix 4P, Product ( Produk), Place (Tempat), Price (Harga), Promotion (Promosi).
37 Sofjan  Assauri,  Manajemen  Pemasaran,  h l m .   268.
38 Basu  Swasta  dan  Hani  Handoko,  Manajemen  Pemasaran:  Analisa  Perilaku  Konsumen (Yogyakarta: BPFE, 2000),hlm:  87.

## KESIMPULAN
RA  Queen  Al  Khadijah  mempunyai  strategi  pemasaran  tersendiri  untuk menghadapi  persaingan  yang  semakin  ketat  dengan  sekolah  lain.  Strategi merupakan  sebuah  pola  keputusan  sekolah  dalam  penempatan  misi  dan sasaran sekolah,  RA  Queen  Al  Khadijah  melakukan  strategi  Marketing  Mix  4P  secara efektif.  Strategi  pemasaran  telah  direncanakan  sesuai  kondisi  lembaga,  dan ditetapkan  mengikuti  tujuan  yang  ingin  dicapai.  Strategi  bisa  berubah  dengan menyesuaikan  tuntutan  pasar  dan  kondisi  untuk  memberikan  kepuasan  kepada pelanggan.  Strategi  pemasaran  dilakukan  untuk  mencapai  tujuan  yang  telah tertuang  dalam  program  lembaga,  pemasaran  pendidikan  merupakan  hal  yang sangat penting bagi lembaga pendidikan, dimana strategi pemasaran pendidikan merupakan suatu cara mencapai tujuan dari sebuah lembaga pendidikan. Strategi Marketing  mix  4P  yang  terdiri  dari  produk  (product),  harga  (price).  Tempat (place),  promosi  (promotion)  yang  diterapkan  di  RA  Queen  Al  Khadijah Kabupaten Cilacap merupakan salah satu upaya dari lembaga yang dilaksanakan dengan  komitmen  prima  semua  stakeholder  yang  ada,    dengan  tujuan    untuk mewujdkan lembaga yang unggul kondusif serta di minati konsumen.

## DAFTAR PUSTAKA
Afidatun  Khasanah.  2015.  Pemasaran  Jasa  Pendidikan  Sebagai  Strategi Peningkatan Mutu di SD Alam Baturraden. Jurnal El-Tarbawi, 8 (2), 166.
Assauri  Sofjan.  2004. Manajamen  Pemasaran . Jakart a:  PT  Raja  Grafindo Persada.
Basu  Swasta  dan  Hani  Handoko.  2000. Manajemen  Pemasaran:  Analisa Perilaku  Konsumen. Yogyakarta: BPFE.
Boyd Dan Walker. 2000. Manajemen Pemasaran . Jakarta: PT. Erlangga.
Dadang Suhardan, dkk. 2013. Manajemen Pendidikan. Bandung: Alfabeta.
Hax, A. C. 2010. The Delta Model: Reinventing Your Business Strategy . Springer Science & Business Media.
Nanang  Fatah.  2013.  Sistim  Penjaminan  Mutu  Pendidikan:  Dalam  Konteks Penerapan MBS. Bandung, Remaja Rosdakarya.
Noeng  Muhadjir.  2007.  Paradigma  Penelitian  Kualitatif.  Yogyakarta:  Rake Sarasin.
Rina Rachmawati. 2011. Peranan Bauran Pemasaran (Marketing Mix) Terhadap Peningkatan Penjualan (Sebuah Kajian Terhadap Bisnis Restoran). Jurnal Kompetensi Teknik, 2 (2), 146.
Sofjan  Assauri.  2013.  Manajemen  Pemasaran:  Dasar,  Konsep,  dan  Strategi. Jakarta: PT Rajagrafindo Persada.
Stewarth  H.  Rewoidt,  dkk.  1991.  Perencanaan  dan  Strategi  Pemasaran.  Jakarta: Penerbit Rineka Cipta.
Sugeng      Listyo      Prabowo.  Manajemen        Pengembangan      Mutu Sekolah/Madrasah. Malang: UIN-Malang Perss.
Syahrial  Labaso.  2018.  Marketing  Mix  Sebagai  Strategi  Pemasaran  Jasa Pendidikan  di  MAN  1  Jogjakarta:  Manageria  Jurnal  Manajemen Pendidikan Islam, vo. 3, No.2.
Wijaya, D. 2012. Pemasaran Jasa Pendidikan. Jakarta: Salemba Empat.
Winardi.  1989.  Aspek-Aspek  Bauran  Pemsaran  (Marketing  Mix).  Bandung:
Mandar Maju.