Perancangan Sistem Informasi Pemasaran Online Pengrajin di Bekasi (Studi Kasus: BM)

## Rina Fitriana, Wawan Kurniawan, Syamila Sarah
Laboratorium Sistem dan Simulasi Industri Jurusan Teknik Industri, Fakultas Teknologi Industri, Universitas Trisakti Email: rinauda@yahoo.com
Received 1 June 2016; Accepted 1 September 2016

## Abstract.
Marketing  is  a  very  important  thing  in  doing  business.Problem  facedby  craftsmen  are  limitedmarketing channels through social  media by manually disseminate product information.Research purposes are develop the marketing of small and medium enterprises by using a web based information system.Methodology used is marketing  analysis  with  Segmentation,  Targeting  and  Positioning  (STP)  and  Product,  Price,  Place,  and Promotion (4P analysis), and SWOT (Strength, Weakness, Opportunity, Thread) analysisand methods of object oriented analysis and design withusing Unified Modeling Language (UML). Analysis undertaken to review the current  system  and  identify  the  need  of  system.  Marketing  strategy  that  will  be  developed  is  to  incease  the variety of products, following the exhibition, and make the marketing information system online. Evaluation is measured through the increase in the skill of partner in operating marketing information system and the result the small medium enterprises can operate this system. The results of this research are marketing analysis and marketing information system online.
Keyword: Marketing, Information System, (Unified Modeling Language) UM

## 1. PENDAHULUAN
Pada dasarnya tujuan dalam mendirikan perusahaan adalah  mencari  laba  yang  semaksimal  mungkin. Keberhasilan  suatu  perusahaan  dalam  mencapai tujuan  itu  sangat  dipengaruhi  oleh  kemampuan perusahaan  dalam  memasarkan  produknya.  Oleh karena  itu,  untuk  menarik  konsumen  melakukan pembelian maka perusahaan harus bisa menerapkan suatu  strategi  pemasaran  yang  tepat  dan  sesuai dengan  kondisi  pasar  yang  dihadapi.  Salah  satu strategi  pemasaran  paling  efektif  adalah  melalui website. Memasarkan produk secara online menjadi salah  satu  strategi  yang  cukup  banyak  digunakan belakangan ini.
Permasalahan  yang  dihadapi  oleh  BM  ini adalah  Kurangnya  kemampuan  pemasaran  produk ke  luar  kota  dan  ke  luar  negeri,  untuk  menunjang pemasaran produk. Hal ini disebabkan pengetahuan tentang penggunaan teknologi informasi yang masih terbatas.  Tidak  maksimalnya  pemasaran  produk yang  dihasilkan  karena  selama  ini  UKM  hanya menggunakan  aplikasi  Blackberry  Messenger  dan Facebook  dimana  keduanya  memiliki  keterbatasan kemampuan  dalam  penyebaran  informasi  yang maksimal.  Maka  dari  itu  dibutuhkan  sistem informasi  pemasaaran  berbasis  web  yang  dapat
memberikan informasi mengenai produk BM secara lengkap,  menarik,  cepat  dan  mudah.  Tujuan penelitian  adalah:  (1)  menganalisa  pemasaran pengrajin  di  Bekasi  (studi  kasus  BM)  dan  (2) merancang sistem informasi pemasaran online BM berbasis web.

## 2. LANDASAN TEORI

## 2.1 Sistem Informasi
Sistem  informasi  adalah  kombinasi  dari  pengguna teknologi,  data,  proses,  dan  teknologi  informasi yang  saling  berhubungan  untuk  mengumpulkan, memproses, menyimpan dan memberikan informasi untuk  mendukung  sebuah  organisasi.  (Dittman, 2004).  Aplikasi  pelayanan  pemesanan  online  telah dikembangkan  untuk  mengembangkan  konsep Customer  Relationship  Management (Putra,2009).
Sistem  informasi  pemasaran  untuk  usaha  kecil menengah  telah  dikembangkan  untuk  transaksi penjualan,  mempromosikan  produk  dan  memesan barang (Fitriana, 2015). Sistem informasi pemasaran menawarkan pengertian yang lebih baik dalam performansi dan meningkatkan market share sehingga memudahkan organisasi dalam mengambil keputusan  (Turki,  2011).  Secara  statistik  ada hubungan yang signifikan antara komponen system informasi  pemasaran  (record  internal,  penelitian
pemasaran, marketing intelligence dan pengambilan keputusan (Sultan,2012).

## 2.2 Analisis dan Disain berorientasi Objek
Analisis  dan  disain  berbasis  objek  adalah  metode analisis yang memeriksa kebutuhan-kebutuhan dari sudut  pandang  objek  yang  ditemui  dalam  ruang lingkup  permasalahan  dan  setiap  objek  mewakili beberapa  entitas  kepentingan  dalam  sistem  yang dimodelkan  yang  ditandai  dengan  adanya  sebuah kelas, elemen data dan perilaku dari objek tersebut. Analisis  dan  disain  berorientasi  objek  dibagi menjadi dua bagian yaitu analisa berorientasi objek dan disain berorientasi objek.
Analisis  dan  disain  berorientasi  objek mempelajari permasalahan
dengan mengobservasinya mengguanakan metode berorientasi  objek.  Analisis  berorientasi  objek melihat pada domain masalah dengan tujuan untuk memproduksi  sebuah  model  konseptual  informasi yang  ada  di  daerah  yang  sedang  dianalisis  dan berfokus  pada  apa  yang  dibutuhkan  sistem. Sedangkan  disain  berorientasi  objek  mengubah model  konseptual  yang  dihasilkan  dari  analisis berorientasi  objek  menjadi  model  implementasi yang dapat direalisasikan di dalam perangkat lunak dan berfokus pada hal apa saja yang dapat dilakukan sistem. (Pressman, 2002).

## 2.3 Unified Modeling Language (UML)
UML  adalah  salah  satu  alat  bantu  yang  sangat handal  di  dunia  pengembangan  sistem  yang berorientasi  objek.  UML  merupakan  kesatuan  dari bahasa  pemodelan  yang  dikembangkan  Booch untuk memvisualisasi, merancang dan mendokumentasikan sistem peranti lunak. (Munawar, 2005).
2.4  Segmentation,  Targeting  and  Positioning (STP)
STP  dikenal  sebagai  strategi  pemasaran  produk ataupun jasa. Dalam proses marketing, STP ini ada di  tahap  awal  yang  paling  penting  yakni mengidentifikasi customer value. Segmentation adalah  upaya  memetakan  pasar  atau  memilah konsumen  sesuai  persamaan  di  antara  mereka. Pemilahan ini berdasarkan usia, tempat tinggal, gaya hidup  atau  bagaimana  cara  mereka  mengkonsumsi produk.  Setelah  memetakan  pasar,  tahap  targeting adalah  membidik  kelompok  konsumen  mana  yang akan  kita  sasar.  Apabila  target  pasar  sudah  jelas, selanjutnya  adalah  menjelaskan  posisi  produk kepada  konsumen.  Apa  beda  produk  kita dibandingkan kompetitor dan apa saja keunggulannya. (Kartajaya, 2003).
2.5 Product, Price, Place and Promotion (4P)
4P merupakan  salah satu  konsep dalam  pemasaran modern  belakangan  ini  dimana  konsep  tersebut adalah  salah  satu  kegiatan  pemasaran  yang  sangat
menentukan keberhasilan perusahaan.4P merupakan  kepanjangan  dari product,  price,  place dan promotion . Product adalah sesuatu  yang dapat ditawarkan pada suatu pasar agar dapat digunakan, dimiliki  dan  dikonsumsi  yang  dapat  memuaskan kebutuhan. Price adalah alat  untuk  mengukur nilai suatu barang. Sedangkan place adalah tempat untuk menjual produk. Dan promotion adalah suatu usaha perusahaan atau individu memberikan informasi dan mempengaruhi  serta  menarik  konsumen  secara langsung  terhadap  produk  yang  dihasilkan. Pertama-tama,  untuk  masuk  ke  pasar  kita  harus memiliki  produk  yang  bagus  sesuai  dengan  target pasarnya.  Tidak  hanya  bagus,  produk  juga  harus memiliki  harga  yang  dapat  terjangkau  oleh  taget pasar.  Lokasi  atau  tempat  yang  kita  masuki  juga menentukan  keberhasilan  menggarap  target  pasar. Produk,  harga  dan  lokasi  tak  akan  berarti  tanpa promosi, yakni mengkomunikasikan produk kepada target  pasar.  Jika  STP  berada  di  level  strategis,  4P bermain di level eksekusi (Kotler, 2008).

## 3. METODOLOGI
Metodologi  penelitian  dijelaskan  dalam  bentuk diagram  alir.  Dengan  metodologi  yang  sistematis, dapat  melakukan  penelitian  dengan  terstruktur  dan terarah  sehingga  masalah  dianalisis  dengan  lebih baik. Flowchart metodologi penelitian dapat dilihat pada  lampiran.  Penelitian  dilakukan  dengan  studi pendahuluan  dimana  diamati  langsung  untuk melihat  kondisi  UKM  BM  sehingga  permasalahan dapat  teridentifikasi.  Studi  pendahuluan  dilakukan bersamaan  dengan  sudi  literatur  untuk  mencari dukungan  fakta,  informasi  atau  teori-teori  dalam menentukan  landasan  teori  bagi  penelitian  ini. Setelah  ditemukan  masalah,  kemudian  dirumuskan tujuan  penelitian.  Kemudian  dianalisis  pemasaran yang  dilakukan  BM  dan  menganalisis  sistem  yang berjalan  dengan  cara  menggambarkan  secara singkat  profil  BM  lalu  menganalisa  prosedur  atau proses bisnis yang dilakukan BM dan yang terakhir mengidentifikasi  kelemahan  sistem  berjalan  untuk mengetahui kebutuhan sistem yang akan dirancang. Setelah  menganalisis  sistem  berjalan,  kemudian didesain  sistem  menggunakan  UML  dengan membuat use  case,  activity,  sequence dan class diagram. Kemudian  diimplementasi  desain  sistem yang  telah  dirancang  dengan  membangun  sistem informasi  pemasaran  berbasis  web.  Penelitian diakhiri  dengan  pembuatan  simpulan  dan  saran untuk BM.

## 4. HASIL
4.1  Segmentation,  Targeting  and  Positioning

## (STP)
Berdasarkan  daftar  produk  yang  variatif,  BM mengelompokkan produknya berdasarkan segmentasi  demografis  pada  variabel  usia,  yaitu remaja dan dewasa. Hal ini dapat dilihat dari produk bros yang biasa dipakai oleh remaja. Selain itu, BM
juga memproduksi tempat tissue, sarung galon, vas bunga,  dan  lain-lain.  Produk-produk  tersebut  bisa dikatakan  sebagai  aksesoris  rumah  tangga  dimana peminat  dari  aksesoris  rumah  tangga  adalah  orang dewasa.
BM menetapkan target pasarnya yaitu remaja putri serta ibu-ibu. Penetapan target-target tersebut didukung  oleh  produk-produk  BM  terbuat  dari manik-manik,  dimana  manik-manik  ini  biasanya digemari  oleh  kaum  wanita.  Selain  itu,  warna  dari produk-produk BM ini juga terbilang feminin, mulai dari  warna  ungu,  merah,  orange,  merah  muda, dll.BM  memposisikan  produknya  sebagai  produk yang berfungsi untuk mempercantik. Mempercantik disini  bukan  hanya  mempercantik  penampilan, melainkan mempercantik ruang tamu, dapur, kamar tidur,  dsb.  Bahkan  barang  sehari-hari  yang  biasa dibawa  seperti  tas  atau  dompet  dapat  dipercantik dengan adanya produk-produk dari BM ini.

## 4.2 Product, Price, Place and Promotion (4P)
BM  memproduksi  berbagai  macam  jenis  produk yang  terbuat  dari  manik-manik  dan  membaginya menjadi  3  kategori,  antara  lain:  aksesoris  rumah
tangga, souvenir ,  dan  bunga.  Produk-produk  ini memiliki berbagai macam ukuran dari ukuran kecil, sedang,  sampai  besar.  Dengan  produk  yang bervariasi,  tentu  memiliki  harga  yang  bervariasi pula dengan kisaran Rp 5.000 sampai Rp 1.000.000. BM  menetapkan  harga  produk  disesuaikan  dengan kualitas  bahan  manik-manik  yang  digunakan, ukuran  produk,  serta  tingkat  kesulitan  membuat produk tersebut. Tempat yang digunakan BM untuk berjualan adalah sebuah toko yang berada di Pasar Bekasi  Timur.Dan  BM  tidak  banyak  melakukan promosi, promosi dilakukan hanya melalui Facebook.Karena  promosi  atau  pemasaran  yang tidak meluas ini, BM memerlukan sistem informasi berbasis web yang juga mendukung pemasarannya.

## 4.3 Analisis SWOT
Pembuatan matrik SWOT dilakukan untuk membuat  strategi  pemasaran.  Berikut  adalah matriknya  dapat  dilihat  pada  Tabel  1.  Dari  hasil analisis di atas terdapat beberapa strategi yang dapat dijalankan oleh Berry Motte untuk mengembangkan bisnisnya.
Tabel 1. Matriks SWOT

## 4.4 Analisa Sistem Berjalan
Calon  pembeli  yang  ingin  membeli  produk  BM dapat datang  langsung ke toko BM yang berada di Pasar Bekasi Timur dan di rumah pengrajin. Di toko tersebut customer dapat membeli produk yang sudah jadi  atau  memesan  terlebih  dahulu  produk  yang diinginkan  karena  BM  hanya  menyediakan beberapa piece produk  jadi.  Customer  dapat memesan  warna,  ukuran  dan  bentuk  produk  sesuai seleranya.  Selain  beli  di  toko,  customer  juga  bisa membeli  dan  memesan  produk  BM  melalui Facebook.  Di  Facebook  BM  terdapat  foto-foto produk  yang  dijual,  sehingga  customer  dapat melihat  produk  apa  saja  yang  dijual  BM  melalui foto.  Setelah  terpilih  produk  yang  ingin  dibeli, customer dapat menghubungi BM melalui Blackberry  Messanger  dan  memberi  tahu  produk apa yang ingin dipesan atau dibeli.
Setelah mendapatkan pesanan, BM melakukan pengecekan ke gudang apakah produk yang dipesan masih ada stoknya atau tidak. Jika stok masih ada, maka  BM  kembali  menguhubungi  customer  yang bersangkutan  untuk  memberi  tahu  bahwa  produk yang  diinginkan  masih  ada  stoknya  dan  meminta alamat lengkap customer untuk pengiriman produk serta meminta customer untuk melakukan pembayaran  sesuai  dengan  harga  produk  beserta ongkos kirim. Dan jika stok sudah habis, maka BM juga  akan  meminta  customer  untuk  memberikan alamat  dan  melakukan  pembayaran.  Setelah pembayaran  customer  diterima,  maka  BM  akan melakukan  pengerjaan  produk  sesuai  dengan pesanan customer.

## Activity Diagram Sistem Berjalan
Berdasarkan  analisa  diatas,  berikut  adalah activity diagram dari  sistem  berjalan  (Gambar  1  dan Gambar 2). Dengan sistem yang berjalan seperti itu, muncul  beberapa  kendala  yang  dihadapi  oleh  BM, terutama  pada  pemasaran  yang  tidak  maksimal.
Kendala-kendala tersebut yaitu:
1. Tidak  adanya  sistem  informasi  yang mendukung pemasaran BM.
2. Tidak  memiliki database yang  terstruktur dalam  mengelola  data  yang  dibutuhkan BM.
Berdasarkan  kendala  yang  terdapat  pada  sistem berjalan, dapat disimpulkan bahwa BM membutuhkan  suatu  sistem  informasi  yang  akan membantu  memasarkan  produk-produk  BM  secara lebih luas.
Gambar 1. Activity Diagram Pembelian di Toko
Gambar 2. Activity Diagram Pembelian Melalui Facebook

## 4.5 Unified Modeling Language (UML)

## Use Case Diagram
Use  case  diagram dibuat  untuk  mengetahui  fungsi apa saja yang ada di dalam sebuah sistem dan siapa saja  yang  berhak  menggunakan  fungsi-fungsi tersebut. Berikut merupakan use case diagram BM dapat dilihat pada Gambar 1.
Customer Berry Motte Memilih Produk Melakukan Pembayaran Toko Berry Motte Stok? Membuat Pesanan Tidak Ada Customer Facebook Berry Motte Berry Motte Pilih Foto Memilih Produk Menghubungi Berry Motte Memberikan Alamat Lengkap Melakukan Pembayaran Menampilkan Profile Facebook Berry Motte Stok? Meminta Alamat Memberikan Nomor Rekening Membuat Pesanan Melakukan Pengiriman Tidak Ada Guest Lihat Katalog Sign Up Melakukan Pemesanan Log In Customer Admin Pengecekan Pesanan Update Stok Gudang Lihat Status Pesanan Update Status Pesanan

## Activity Diagram
Fungsi  dari activity  diagram adalah  untuk mengetahui  urutan  aktivitas  dalam  sebuah  proses. Berikut  adalah  beberapa activity  diagram dalam sistem.
Gambar 4. Activity Diagram Sign Up BM
Customer yang  akan  membeli  produk  di  web BM  harus  mendaftar  terlebih  dahulu  dengan  cara memilih  menu sign  up pada  halaman  home, sehingga  sistem  akan  menampilkan  form sign  up . Setelah  itu customer menginput  data  yang dibutuhkan  seperti  alamat email , password ,  nama, dsb.
Gambar 5. Activity Diagram Log In BM
Setelah customer terdaftar, customer dapat melakukan log in terlebih dahulu sebelum membeli produk  yang  terdapat  di  web  BM  dengan  cara memilih  menu log  in pada  halaman  home. Kemudian  sistem  akan  menampilkan log  in form yang  harus  diisi  dengan username dan password sesuai dengan yang telah terdaftar.
Gambar 6. Activity Diagram Pemesanan BM
Untuk melakukan pemesanan, customer harus memilih menu shop pada halaman web dan memilih jenis  produk  yang  ingin  dibeli.  Kemudian  sistem akan  menampilkan  produk-produk  yang  terdapat pada kategori yang dipilih, sehingga customer dapat memilih  produk.  Setelah  produk  terpilih,  sistem akan menampilkan detail produk seperti warna dan ukuran  yang  dapat  dipilih  oleh customer dengan mengklik menu beli yang terdapat di web dan sistem akan menampilkan keranjang belanja.

## Sequence Diagram
Sequence diagram menampilkan interaksi antar dua objek  dalam  dua  dimensi  dan  menggambarkan skenario yang dilakukan sebagai respon dari sebuah event  untuk  menghasilkan output tertentu.  Gambar 7  dan  Gambar  8  adalah  sequence  diagram  dari sistem.
Pada sequence  diagramlog  in (Gambar  7), ketika customer memilih menu log in maka halaman home  akan  menampilkan  form log  in dimana customer  harus  memasukkan username dan password pada form  log  in. Lalu  sistem  akan mengecek  apakah customer sudah  terdaftar  di database atau  belum.  Jika  sudah  maka  halaman home  akan  kembali  ditampilkan.  Pada sequence diagram pemesanan (Gambar 8), customer memilih produk  di  katalog  lalu  katalog  akan  menampilkan detail produk tersebut dan customer dapat memilih warna  dan  ukuran.  Jika  ingin  membeli, customer dapat  memilih  tambah  ke  keranjang  belanja,  lalu keranjang  belanja  akan  menampilkan  informasi pesanan dan pembayaran.
Customer Sistem Tidak Mulai Ya Selesai Menampilkan Halaman Home Pilih Menu Sign Up Menampilkan Form Sign Up Menginput Data Menampilkan Data Valid? Customer Sistem Ya Selesai Tidak Mulai Menampilkan Halaman Home Pilih Menu Log In Menampilkan Log In Form Memasukkan Username dan Password Menampilkan Kembali Halaman Home Valid?
Customer Sistem Menampilkan Halaman Home Pilih Menu Shop Pilih Pembayaran Menampilkan Informasi Pesanan dan Pembayaran Pilih Jenis Produk Pilih Produk Memilih Warna dan Ukuran Pilih Beli Selesai Menampilkan Produk Menampilkan Detail Produk Menampilkan Keranjang Belanja Pesan Lagi? Ya Tidak
Gambar 7 Sequence Diagram Log In BM
Gambar 8 Sequence Diagram Pemesanan BM

## Class Diagram
Gambar  9  adalah class  diagram dari  sistem  yang akan dirancang. Class diagram diatas menampilkan hubungan  antar  kelas  yang  terjadi  di  dalam  sistem informasi yang akan dirancang dimana setiap kelas memiliki  ketergantungan  dengan  kelas  yang bersangkutan.

## 4.6 Implementasi Web
Sistem  informasi  Pemasaran  berbasis  web  untuk pengerajin  adalah www.berrymotte.com . Interface merupakan gambaran bagaimana aktor berinteraksi dengan  proses  yang  ada  di  dalam  sistem  tersebut. Interface pada  sistem  informasi  ini  dibagi  menjadi dua, yaitu: guest dan customer serta admin. Dibagi menjadi  dua  karena guest dan customer akan melihat tampilan wen yang sama, sedangkan admin akan  melihat  tampilan back  office .  Perancangan interface untuk guest dan customer dapat  dilihat pada  gambar  10.  Pada  halaman  utama,  guest maupun customer sudah  dapat  memilih  kategori produk  yang  akan  dilihat  atau  dibeli.  Selain  itu terdapat menu log in yang digunakan oleh customer untuk melakukan pemesanan.
Di  halaman  kategori  aksesoris  rumah  tangga ini,  c ustomer dapat  memilih  produk  seperti  sarung gallon, keranjang aqua dan tempat aksesoris makeup untuk  kemudian  dapat  dipilih  dan  dimasukkan  ke dalam keranjang belanja. Berikut adalah salah satu tampilan halaman kategori (Gambar 11).
Menampilkan Halama Home Valid Menampilkan Form Log In Verifikasi Customer Masukkan Username dan Pasword Pilih Menu Log In Customer Halaman Home Form Log In Database Menampilkan Halama Home Valid Menampilkan Form Log In Verifikasi Customer Masukkan Username dan Pasword Pilih Menu Log In Menampilkan Informasi Pesanan dan Pembayaran Menyimpan Pesanan Pilih Selesai Belanja Pilih Tambah Ke Keranjang Belanja Pilih Warna dan Ukuran Menampilkan Detail Produk Pilih Produk Menampilkan Kategori Box Menampilkan Katalog Pilih Kategori Pilih Menu Shop Customer Halaman Home Kategori Box Katalog Keranjang Belanja Database Menampilkan Informasi Pesanan dan Pembayaran Menyimpan Pesanan Pilih Selesai Belanja Pilih Tambah Ke Keranjang Belanja Pilih Warna dan Ukuran Menampilkan Detail Produk Pilih Produk Menampilkan Kategori Box Menampilkan Katalog Pilih Kategori Pilih Menu Shop 1..1 1..* 1..1 0..* 1..1 1..* 0..1 0..* 1..* 1..1 0..1 0..* 0..1 0..* 0..1 0..* 1..1 1..* Customer - - -
- - - - Id_customer Id_kategori Nama Depan Nama Belakang Email Password Birthday : int : int : char : char : char : char : Date Order - -
- - - - - Id_produk Id_customer Id_keranjang belanja Total Produk Total Pembayaran Total Diskon Total Ongkos Kirim : int : int : int : int : int : int : int + + + Add () Delete () Update () : int : int : int Keranjang Belanja
- - - - Id_keranjang belanja Id_kategori Id_customer Id_alamat : int : int : int : int Produk - - - - - Id_produk Id_kategori Jumlah Harga Warna : int : int : int : int : int + + + Add ()
Update () Delete () : int : int : int Alamat - Id_alamat : int + + Input () Update () : int : int Kategori
- - Id_kategori Nama : int : char + + + Add () Update () Delete () : int : int : int Negara -
- Id_negara Nama Negara
: int : char Alamat Invoice - - - - - - - Id_alamat Id_customer Id_negara Alamat
Kode Pos Kota No Telepon
: int : int : int : int : int : int : int + + Input () Update () : int : int Alamat Pengiriman -
- - - - - - Id_alamat Id_customer Id_negara Alamat
Kode Pos Kota No Telepon : int : int : int : int : int : int : int + + Input () Update () : int : int
Gambar 10 Tampilan Halaman Home
Gambar 11 Tampilan Kategori Aksesoris Rumah Tangga.
Kemampuan  sistem  informasi  pemasaran  yang diusulkan  adalah  dapat  memberikan  informasi mengenai  produk  yang  ditawarkan,  harga  masing- masing  produk,  bagaimana  cara  pemesanan  dan pembelian  online.  Keterbatasan  system  informasi pemasaran  ini  adalah  belum  dapat  melakukan pembayaran  online,  baru  dapat  dengan  transfer. Implementasi sistem informasi pemasaran ini dengan mengaktifkan www.berrymotte.coms serta  mulai menerima pemesanan dan pembelian online. Evaluasi dilakukan  dengan  melihat  apakah  sistem  informasi sudah berjalan dengan baik, sehingga pelanggan dapat melakukan pemesanan dan pembelian online.

## 5. DAFTAR PUSTAKA
1. Dittman,  B.  2004. System  Analysis  and  Design Methods . The McGraw-Hill Companies.
2. Fitriana,  R.  Kurniawan,  W.  Barlianto,A. Putra,A.P. 2015. Marketing Information System Online  Design  for  Craftsmen  Small  Medium
Enterprise  (Case  Study  :Craftsmen  AC). Joint Conference IMEC & APCOM.
3. Pressman, R. 2002. Rekayasa Perangkat Lunak.
Yogyakarta: Andi Offset.
4. Kotler.  2008. Prinsip-prinsip  Pemasaran . Jakarta: Erlangga.
5. Munawar.  2005. Pemodelan  Visual  dengan UML . Jakarta: Graha Ilmu.
6. Putra,  L.M,  Junianti,  F.  Sudrajat,  A.  2009. “ Aplikasi  Pelayanan  Pemesanan  Online  Pada Digital  Printing  Ecoprint  Palembang” .  Jurnal Sistem Informasi. STMIK GI MDP.
7. Turki,  S.  I.  2011. The  Role  of  Marketing Information  System  on  Decision  Making  "An Applied  study  on  Royal  Jordanian  Air  Lines (RJA)". International  Journal  of  Business  and Social Science Vol. 2 No. 3.
8. Mohammadsaid,  S.  F.2012. The  Role  Of Marketing  Information  System  In  Marketing
Decision-Making  In  Jordanian  Shareholding
Medicines  Production  Companies .  Ijrras  11
(2). Vol 11 issue 2.
Penelitian Pendahuluan : Pengamatan langsung untuk melihat aktivitas produksi yang dilakukan UKM BM Studi Literatur : - Sistem informasi - Analisis dan Disain Berbasis Objek
- Perangkat pengembangan sistem Perumusan Masalah :
Tidak maksimalnya pemasaran produk yang dilakukan UKM BM
Tujuan Penelitian : - Membuat analisa  pemasaran
, UKM BM - Merancang sistem informasi pemasaran berbasis web
Analisa Pemasaran : - Analisa STP, 4 P - Analisa SWOT Analisa Sistem Berjalan : - Menganalisa proses bisnis UKM
BM
- Mengidentifikasi kelemahan
sistem berjalan
- Mengidentifikasi kebutuhan
sistem
Perancangan Input
Perancangan Database
Perancangan Sistem Informasi Perancangan Output
Verifikasi Sistem
Sesuai ? Validasi Sistem Kesimpulan dan Saran Tidak Ya
Lampiran