## STUDIA MANAGERIA: JURNAL MANAJEMEN PENDIDIKAN ISLAM
Volume 3, Nomor2, Desember 2021 http://jurnal.radenfatah.ac.id/index.php/studiamanageria
http://jurnal.radenfatah.ac.id/index.php/studiamanageria/index Pelaksanaan Tata Kelola Administrasi Data Kesiswaan Di Madrasah Tsanawiyah Darul Jannah Muara Burnai II
B. Santoso 1 , Kms. Badarudin 2 , Saipul Annur 3
1 STAI Assidiqiyah Lempuing Jaya, Indonesia
2,3 Universitas Islam Negeri Raden Fatah Palembang, Sumatera Selatan, Indonesia
1 santoso7815@gmail.com
Abstract. This study aims to see how far the system of implementing administrative governance is at Madrasah Tsawawiyah Darul Jannah Muara Burnai II, Ogan Komering Ilir Regency. This study aims to analyze, and describe the process of implementing the administrative governance of Ogan Komering Ilir Regency. The data collection technique uses observation, interviews, and documentation  studies,  and  the  data  analysis  uses  reduction,  data  display,  and  drawing conclusions. The results obtained include the implementation of administrative governance at MTs  Darul  Jannah  Muara  Burnai  II,  through  the  planning  process  and  service  improvement carried out by the madrasa administration manager by analyzing the needs of madrasa residents at the end of each semester. make data on the submission of madrasa needs, in coordination with the head of the madrasa, then the manager and the head of the madrasa find the services needed. The inhibiting factors are the lack of infrastructure, personnel who are not in accordance with their educational background, and the rules that often change. while the supporting factors are, the existence of adequate resources, a conducive work climate and full of kinship, motivation, a high sense of responsibility, and dedication to work.
Keywords : Implementation, Administrative Governance, Factors
Abstrak .  Penelitian  ini  melihat  sejauhmana  sistem  pelaksanaan  tata  kelola  administrasi,  di Madrasah Tsawawiyah Darul Jannah Muara Burnai II, Kabupaten Ogan Komering Ilir. Penelitian ini  bertujuan  untuk  menganalisis,  dan  mendiskripsikan  proses  pelaksaan  tata  kelola administrasi  Kabupaten  Ogan  Komering  Ilir.    Teknik  pengumpulan  datanya  menggunakan observasi,  wawancara,dan  studi  dokumentasi,  dan  analisis  datanya  menggunakan  Reduksi, Display  data,  dan  penarikan  kesimpulan.    Hasil  penelitian  diperoleh  diantaranya  adalah Pelaksanaan  tata  kelola  administrasi  di  MTs  Darul  Jannah  Muara  Burnai  II,  melalui  proses perencanaan dan peningkatan layanan yang dilakukan oleh pengelola administrasi madrasah dengan cara melakukan analisis terhadap kebutuhan warga madrasah disetiap akhir semester. membuat  data  pengajuan  kebutuhan  madrasah,  dengan  berkoordinasi  dengan  Kepala Madrasah,  kemudian  pengelola  beserta  Kepala  Madrasah,  mengidentifikasi  layanan  yang dibutuhkan. Adapun faktor penghambatnya adalah, kurangnya sarana prasarana, personil yang tidak  sesuai  latar  belakang    pendidikanya,  dan  adanya  aturan  yang  sering  berubah-ubah. sedangkan faktor pendukungnya adalah, adanya sumber daya yang cukup kompeten, iklim kerja yang kondusif dan penuh kekeluargaan, motivasi, rasa tanggung jawab dan dedikasi terhadap pekerjaan yang tinggi.
Kata Kunci : Pelaksanaan, Tata KelolaAdministrasi, Faktor-faktor

## PENDAHULUAN
Salah  satu  aspek  yang  memiliki  peranan  penting  dan  menentukan  dalam keberhasilan  dalam  suatu  organisasi  adalah  terwujudnya  tatanan  dan pengelolaan administrasi yang baik. Didasarkan atas dasar-dasar yang tepat, dan  di  dukung  oleh  adanya  sumberdaya  manusia  yang  kompeten,  serta mumpuni dibidangnya masing-masing (Aziz, 2016). Pengelolaan administrasi
disekolah atau madrasah akan menjadi tertib, jika di tangani oleh personalia yang memiliki skill dan kemampuan,dedikasi, dan pengabdian yang baik pula, demi terwujudnya tujuan organisasi, atau lembaga pendidikan  sesuai dengan yang  diharapkan  yaitu  terwujudnya  administrasi  yang  tertib,  tertata, sistematis sesuai dengan tugas pokok dan fungsinya masing-masing,
Adapun  tujuan  administrasi  adalah  agar  semua  kegiatan  saling mendukung  tercapainya  tujuan  pendidikan.  Dengan  kata  lain,  administrasi yang digunakan dalam dunia pendidikan diusahakan untuk mencapai tujuan sederhana. Kalimat yang sederhana ini sebetulnya mengandung makna yang mendalam karena di dalam dunia pendidikan melibatkan banyak orang yang masing-masing  harus  melakukan  kegiatan  sendiri-sendiri  secara  teratur, sekaligus melakukan kegiatan yang sama untuk mencapai tujuan pendidikan (Aziz, 2016). Adapun bidang tugas yang harus dikelola didalam administrasi sekolah  antara  lain  mencakup  administrasi  kurikulum,  kesiswaan,  pendidik dan tenaga kependidikan, sarana prasarana, pembiayaan, HUMAS, bimbingan konseling dan administrasi persuratan (Patsun, 2015).
Setiap organisasi dari berbagai bentuk, jenis, dan tujuan terdiri atas dua pekerjaan yaitu aktivitas substantif dan pekerjaan kantor. Organisasi sekolah mempunyai  aktivitas  substantif  berupa  kegiatan  pembelajaran,  yang dilaksanakan  oleh  guru,  sedangkan  pekerjaan  kantor  pada  suatu  madrasah berupa layanan administrasi madrasah yang dilaksanakan oleh petugas tata kelola  administrasi  sekolah  atau  madrasah.  Tata  laksana  pendidikan  sering disebut dengan istilah administrasi tata usaha, yaitu segenap proses kegiatan pengelolaan  surat-menyurat  yang  dimulai  dari  menghimpun  (menerima), mencatat, mengelola, menggandakan, mengirim dan menyimpan semua bahan keterangan yang diperlukan oleh organisasi (Arikunto dan Yuliana, 2008).
Tata  kelola  dapat  diartikan  sebagai  cara  untuk  mengatur  dan mengendalikan  hubungan  antar  pihak  manajeman  dengan  pihak  yang berkepentingan ( stakeholder ) terhadap organisasi, dalam pelaksanaanya tata kelola berfungsi untuk mengatur proses, kebiasaan, kebijakan,terkait lembaga yang  mempengaruhi  pengarahan,  pengelolaan  serta  pengontrolan  suatu institusi (Noor dan Rahmatillah, 2018). Tata kelola administrasi sekolah atau madrasah  adalah  segala  bentuk  usaha  untuk  mencatat,  berbagai  kegiatan dalam mencapai tujuan pendidikan di sekolah. Secara spesifik,  pegawai tata kelola  administrasi  dapat,  dirumuskan  sebagai  segenap  rangkaian  kegiatan yang  meliputi,  menghimpun  data,  mencatat  data,  mengolah  data, menggandakan data, mengirim data, dan menyimpan keterangan-keterangan untuk  kepentingan  pembuatan  kebijakan(Liang,  2007).    Dalam  bagian  lain disebutkan  bahwa  pengelolaan  itu  sama  halnya  dengan  manajemen  yang artinya tata kelola sehingga menghasilkan tata kelola yang baik, sesuai dengan yang direncanakan(Jamal, 2018).
Setiap  pengelolaan  administrasi  pada  suatu  organisasi  tentunya memiliki  standar  sebagai  jaminan  adanya  kepastian  bagi  pemberi  didalam pelaksanaan  tugas  dan  fungsinya.  Hal  ini  sebagaimana  pendapat  Agung Kurniawan  (2015)  bahwa  indikator  penilaian  profesionalisme  tata  kelola
(Pelaksanaan Tata Kelola Administrasi Data Kesiswaan Di Madrasah Tsanawiyah Darul Jannah Muara Burnai II)
administrasi, diantaranya adalah Equality , perlakuan yang sama diberikan pada masyarakat pendidikan terkait administrasi madrasah, Equity , perlakuan yang sama  kepada  masyarakat  pendidikan  secara  adil  dan  adanya  kesetaraan, Loyality ,  kesetiaan  diberikan  kepada  organisasi.  Berbagai  jenis  kesetiaan tersebut terkait satu sama lain dan tidak ada kesetiaan yang mutlak diberikan kepada  satu  jenis  kesetiaan  tertentu  dengan  mengabaikan  yang  lain,  dan Accountability , siap menerima tanggung jawab atas apapun yang dikerjakan dan harus menghindarkan diri dari sindroma sekedar melaksanakan perintah atasan.
Lembaga  pendidikan  seperti  organisasi  sekolah  atau  madrasah, merupakan  kerangka  kelembagaan  di  mana  administrasi  dapat  berperan dalam  mengelola  organisasi  untuk  mencapai  tujuan  yang  telah  ditetapkan. Dilihat  dari  tingkatan-tingkatan  suatu  organisasi  dalam  hal  ini sekolah/madrasah,  administrasi  dapat  dilihat  dalam  tiga  tingkatan  yaitu tingkatan institusi ( institutional level ), tingkatan manajerial ( managerial level ), dan  tingkatan  teknis  ( technical  level ).  Tingkatan  institusi  berkaitan  dengan hubungan  antara  lembaga  pendidikan  (sekolah/madrasah)  dengan lingkungan eksternal, tingkatan manajerial berkaitan dengan kepemimpinan, dan organisasi lembaga (sekolah/madrasah), dan tingkatan teknis berkaitan dengan proses pembelajaran.
Administrasi tidak hanya dilakukan dalam waktu tertentu saja tetapi setiap  hari  secara  sistematis.  Keberhasilan  pendidikan  di  madrasah  harus ditunjang  oleh  pelayanan  administrasi  madrasah  yang  bermutu.  Menurut Yusuf  Hadijaya  bahwa  administrasi  sebagai  proses  rangkaian  kegiatan memiliki  unsur  sebagai  organisasi,  manajemen,  komunikasi,  kepegawaian, keuangan,  sarana  prasarana,  ketatausahaan  dan  hubungan  masyarakat (Hadijaya, 2012).
Administrasi  akan  berhasil  baik  apabila  didasarkan  atas  dasar-dasar yang  tepat.  Menurut  Rosmiaty,  ia  menyatakan  bahwa  beberapa  dasar  yang perlu diperhatikan agar administrator dapat mencapai sukses dalam tugasnya diantaranya  prinsip  efisiensi,  prinsip  Pengelolahan,  prinsip  pengutamaan tugas pengelolaan, prinsip kepemimpinan yang efektif dan prinsip Kerjasama (Aziz, 2016). Selain harus mempunyai dasar – dasar yang tepat , Veithzal Rivai dalam  bukunya Manajemen  Sumber  Daya  Manusia  untuk  Perusahaan , menjelaskan  bahwa  agar  pengembangan  administrasi  madrasah  dapat tercapai sesuai dengan yang diinginkan dan tidak sia-sia, maka ada beberapa langkah yang harus dilakukan oleh Kepala Madrasah, diantaranya penentuan sasaran,  penetapan  isi  program,  identifikasi  prinsip-prinsip  belajar, pelaksanaan  program,  identifikasi  manfaat,  dan  penilaian  pelaksanaan program (Rivai, 2005).
Berdasrakan Permendiknas Nomor 24 Tahun 2008 bahwa kompetensi tenaga  administrasi  meliputi  kompetensi  kepribadian,  kompetensi  sosial, kompetensi teknis dan kompetensi manajerial (Permendiknas No. 24, 2008). Staf  Tata  Usaha  (TU)  mempunyai  peranan  yang  penting  dalam  membantu mengembangkan  sekolah  menjadi  lebih  maju  dan  berkualitas.  Tenaga
administrasi sekolah berfungsi sebagai juru kelola administrasi sekolah yang berkaitan  dengan  pengelolaan  data  siswa,  data  pendidik  dan  data kependidikan,  persuratan,  arsip    administrasi  sarana  prasarana  dan administasi keuangan (Puardi, 2019).
Setiap  individu  (Kepala  Madrasah,  guru,  staf,  pegawai  Tata  Usaha) tentunya memiliki kompetensi yang berbeda-beda  dalam bidang tata kelola administrasi. Perbedaan tersebut dapat dilatarbelakangi oleh berbagai factor baik  dari  dalam  diri  sendiri  maupun  dari  luar  diri.  Faktor  dari  dalam  diri maupun dari luar diri yang melatarbelakanginya sehingga perlu diperhatikan agar dapat memilih dan memilah saat dihadapkan pada berbagai kondisi yang mungkin  terjadi.  Faktor  Personal  dan  faktor  kepemimpinan  merupakan faktor-faktor  yang  mempengaruhi  individu    diantaranya  kepala  madrasah, guru,  staf,  pegawai  tata  usaha  dalam  tata  kelola  administrasi  (Yamin  dan Maisah, 2010).
Namun, berdasarkan observasi dan wawancara yang dilakukan peneliti pada tanggal 26 Maret 2020 dengan Kepala Tata Usaha Administrasi Madrasah Tsanawiyah  Darul  Jannah  Muara  Burnai  II,  Kecamatan  Lempuing  Jaya Kabupaten  Ogan  Komering  Ilir,  menerangkan  bahwa  terdapat  sebanyak  22 tenaga pendidik,dan dua diantaranya sekaligus merangkap sebagai pegawai Tata Usaha,  atau  tata  kelola  administrasi,  dan  satu  orang  operator  madrasah  (HS Hidayatullah,  Wakil Kepala Madrasah). Meskipun tenaga administrasi sudah  ada, akan tetapi dirasa masih jauh dari  cukup,  dan  sesuai  dengan  rasio  ideal    dan peraturan  dalam  pengelolaannya,  kepala  tata  usaha  mengaku  mengalami kesulitan dalam proses pengorganisasiannya, ditengah keterbatasan sumber daya dan personel yang ada.
Ditemukan  beberapa  kenyataan  yang  menunjukan  adanya  masalah terkait pengelolaan tenaga administrasi, yaitu pembagian tugas yang belum merata, sesuai dengan tugas pokoknya masing-masing, adanya faktor senior dan yunior dalam melaksanakan tugas, kompetensi administrasi yang belum terpenuhi baik itu kompetensi kepribadian, sosial, teknis maupun manajerial. Selain  itu  juga    karena  adanya  rangkap  jabatan,  dimana  adanya  tenaga pendidik  sekaligus  merangkap  sebagaitenaga  administrasi,  dan  belum sesuainya latar belakang pendidikan pegawai administrasi,dengan pekerjaan yang dihadapinya. Serta masih terbatasnya sarana dan prasarana pendukung yang  ada,  sebagai  modal  utama  dalam  pekerjaan.  Sehingga  pada  akhirnya sistem pelaksanaan tata kelola administrasi disekolah tersebut dinilai masih cendrung  kurang  tertata,  tersusun  secara  sistematis  sesuai  dengan  tugas pokok  dan  fungsi (Tupogsi) nya  masing-masing,  dan  setiap  tugas keadministrasian  sekolahpun,  hanya  dikerjakan  secara  bersama-sama,  bagi mereka  yang  memiliki  waktu  luang,  meskipun  sebenarnya  bukanlah  tugas mereka,  hanya  karena  faktor  kasihan  dan  lain  sebagainya.  Hal  inilah  yang mendorong peneliti untuk mengadakan penelitian lebih lanjut dan mendalam, terkait  permasalahan  diatas,  dan  hal-hal  apa  saja  yang  mempengaruhinya, sehingga  sistem  pelaksanaan  tata  kelola  administrasi  madrasah  belum berjalan  sebagai  mana  idealnya,  atau  mungkin  ada  faktor-faktor  lain  yang
(Pelaksanaan Tata Kelola Administrasi Data Kesiswaan Di Madrasah Tsanawiyah Darul Jannah Muara Burnai II)
menjadi kendala utamanya, sehingga pada akhirnya penelitian ini diharapkan bisa  memberi  kontribusi  serta  sumbangsihnya  pemikiran,  bagi  kemajuan tatakelola  administrasi  madrasah,  khususnya  di  MTs.  Darul  Jannah  Muara Burnai II.
Beberapa  faktor-faktor  yang  mempengaruhi  kinerja  tenaga administrasi sekolah atau madrasah dibagi dua yaitu secara intenal maupun secara eksternal. Adapun secara internal meliputi  kemampauan dan keahlian, pengetahuan, kepribadian, serta motivasi kerja (Kasmir, 2016). Sedangakan secara  eksternal  meliputi  kepemimpinan,  iklim  kerja  dan  sarana  prasarana (Majid,  2016).  Adapun  kepemimpinan  menurut    Clark  dalam  Noor  adalah serangkian  aktifitas  yang  dapat  diamatipada  orang  lain  yang  terjadi    dalam suatu  kelompok  atau  organisasi  yang  terdiri  dari  seorang  pemimpin  dan pengikut  yang  dengan  kerelaan  mencapai  tujuan  umum  dan  bekerjasama untuk meraihnya (Noor, 2020)
Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pelaksanaan tata kelola administrasi di MTs Darul Jannah Muara Burnai II Kabupaten Ogan Komering  Ilir  dan  menganalisis  faktor-faktor  yang  mempengaruhi pelaksanaan tata kelola  administrasi, di MTs Darul  Jannah Muara Burnai  II, Kabupaten Ogan Komering Ilir.
Beberapa penelitian terdahulu yang telah dilakukan, seperti penelitian Nur  Jamal  dan  Masykurotus  Syarifah  penelitianya  bertujuan  untuk mendeskripsikan  pengelolaan  administrasi  dalam  peningkatan  mutu pendidikan.  Konklusi  yang  diambil  peneliti  adalah  bahwa  pengelolaan administrasi  pendidikan  di  lembaga  pendidikan  sangatlah  penting,  karena dengan  pengelolaan  yang  baik  dalam  proses  pembelajaran,  maka  lembaga pendidikan  dapat  meningkatkan  mutu  pendidikannya.  Dengan  demikian, maka  pengelolaan  administrasi  mulai  dari  perencanaan,  pelaksanaan,  dan pengawasan  menjadi  salah  satu  yang  cukup  dominan  dalam  melakukan penilaian  serta  peningkatan  mutu  pendidikan  pada  sebuah  lembaga pendidikan (Jamal dan Syarifah, 2018). Patsun, penelitianya bertujuan untuk mendeskripsikan  paradigma  administrasi  dalam  pengelolaan  sekolah  yang menyatakan  bahwa  munculnya  paradigma  baru  dalam  pengelolaan pendidikan  yang  berorientasi  pada  kegiatan  pelayanan  setidaknya berimplikasi  luas  dalam  administrasi  dan  pengelolaan  sekolah  dengan meletakkan  partisipasi,  transparansi  dan  akuntabilitas  dalam  pelaksanaan administrasi  kurikulum  dan  pembelajaran,  administrasi  kesiswaan, administrasi  pendidik  dan  tenaga  kependidikan,  administrasi  sarana  dan prasarana pendidikan, administrasi keuangan atau pembiayaan, administrasi program  hubungan  sekolah  dengan  masyarakat,  administrasi  program bimbingan  dan  konseling,  dan  administrasi  persuratan  yang  harus  selalu diperhatikan  oleh  kepala  sekolah  maupun  pengawas  selaku  pembina, pembimbing dan penilai kinerja sekolah (Patsun, 2015). Sedangkan, Amirudin, penelitianya  bertujuan  untuk  mendeskripsikan  kinerja  pegawai  tata  usaha dengan  mutu  layanan  administrasi  di  madrasah.  Hasil  penelitian menyimpulkan  bahwa  kinerja  pegawai  tata  usaha  di  Madrasah  harus
ditingkatkan  lagi,  khususnya  pada  bidang  ketatausahaan,  agar  melakukan kegiatannya berdasarkan standar operasional prosedur (SOP) yang berlaku di madrasah,  agar  dapat  memberikan  kepuasan  terhadap  seluruh  pengguna layanan  sekolah  baik  guru,  siswa,  orang  tua,  masyarakat  maupun  lembaga. Dengan  demikian,  semakin  baik  kinerja  pegawai  tata  usaha  maka  akan semakin baik juga mutu layanan administrasinya (Amirudin, 2017).
Melihat  hasil  penelitian-penelitian  terdahulu  memperlihatkan perbedaan  dengan  penelitian  yang  dibahas  oleh  penulis  saat  ini  yaitu penelitian  saat  ini  menggambarkan  bagaimana  pengelolaan  tata  kelola administrasi  yang  ada  di  Darul  Jannah  Muara  Burnai  II  serta  apa  saja  yang mempengerahui pelaksaan tata kelola administrasi yang ada, baik faktor yang mendukung maupun yang menghambat.

## METODE PENELITIAN
Jenis  penelitian  yang  digunakan  adalah  penelitian  deskriptif  dan menggunakan  pendekatan  kualitatif.  Menurut  Sugiono  penelitian  kualitatif adalah suatu cara ilmiah (rasional, empiris, dan sistematis) untuk memperoleh data  empiris  (yang  teramat  oleh  indra  manusia, valid,  reliabel, dan  objektif dengan  tujuan  dan  kegunaan  (penemuan,  pembuktian,  atau  pengembangan pengetahuan, tindakan dan produk) tertentu (Sugiyono, 2011:3). Pendekatan yang digunakan dalam penelitia ini adalah  pendekatan kualitatif. Data yang diperoleh meliputi transkip interview, catatan lapangan berupa foto, dokumen pribadi dan lan-lain yang menggambarkan bagaimana pelaksanaan tata kelola administrasi pada siswa di Madrasah Tsanawiyah Darul Jannah Muara Burnai II Kabupaten Ogan Komering Ilir dilaksanakan dan apa saja faktor pendukung dan  penghambat  proses  pelaksanaan  tata  kelola  administrasi  tersebut. Analisis data dilakukan dengan mereduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## 1. Pelaksanaan Tata Kelola Administrasi di MTs Darul Jannah
Sebagai  sebuah  lembaga  pendidikan  termasuk  juga  madrasah,  di  dalam penyelenggaranya  pastilah  terdapat  berbagai  macam  kegiatan.  Kegiatan  ini memerlukan perencanaan, pengarahan, pengkoordinasian, pengontrolan, dan pengkomunikasian,  agar  benar-benar  berdaya  guna  untuk  mencapai  tujuan yang  di  harapkan.  Pelaksanaan  tata  kelola  administrasi  madrasah,  dalam meningkatkan mutu pelayanan di MTs Darul Jannah Muara Burnai II meliputi: perencanaan, pelaksanaan dan evaluasi. adapun lebih jelasnya akan diuraikan berikut ini.
1. Perencanaan tata kelola administrasi di MTs Darul Jannah Perencanaan tata kelola administrasi dapat diartikan sebagai pelaksanaan suatu  pekerjaan yang terarah yang dilakukan oleh sumber  daya  pegawai tata usaha untuk mencapai tujuan yang telah  ditentukan oleh MTs Darul Jannah.
(Pelaksanaan Tata Kelola Administrasi Data Kesiswaan Di Madrasah Tsanawiyah Darul Jannah Muara Burnai II)
Adapun  pekerjaan  yang  dilakukan  oleh  pegawai  tata  usaha  di  MTs Darul  Jannah  dalam  kaitannya  dengan  peningkatan  mutu  pelayanan, diantaranya  selalu  melihat  kebutuhan  siswa  maupun  pendidikan,  yaitu dengan  mengoptimalkan  sumber  daya  pegawai  Tata  Usaha/administrasi yang  ada,  dan  juga  selalu  mengupayakan  memenuhi  segala  kebutuhan madrasah. Mulai dari tenaga pegawai yang profesional sesuai dengan job deskription -nya,  peningkatan  sarana  prasarana  dan  juga  peningkatan kualitas pendidikan di madrasah.
Perencanaan tata kelola administrasi di MTs Darul Jannah dilakukan dengan  proses  yang  sistematis,  dalam  satu  tahun  sekali,  yaitu  pengelola bagian  tata  kelola  administrasi  madrasah  melibatkan  para  guru  dan  staf, untuk mengadakan rapat bersama, dalam rangka menyampaikan laporan terhadap pelayanan madrasah yang harus diperbaiki, maupun diperbaharui oleh  madrasah.  Perencanaan  ini  dibuat  sesuai  dengan  aspek-aspek  yang dibutuhkan,  mulai  dari  kebutuhan  siswa  hingga  kebutuhan  pendidikan. Untuk peningkatan sarana prasarana, dana yang dibutuhkan diperoleh dari dana  pemerintah,  dengan  cara  mengajukan  proposal  kepada  pemerintah daerah.  Selain  itu  dana  juga  diperoleh  dari  BOS  (Bantuan  Operasional Sekolah),  baik  yang  bersumber  dari  pemerintah  pusat  (APBN),  maupun pemerintah daerah ( APBD) sertasumber lain yang tidak mengikat.
Perencanaan  pelayanan  di  MTs  Darul  Jannah  dilakukan  dengan proses  yang  sistematis  dalam  satu  tahun  sekali,  yaitu  pengelola  bagian Pegawai  Tata  Kelola  Administrasi,  melibatkan  para  guru  dan  staf  untuk mengadakan  rapat  bersama,  dalam  rangka  menyampaikan  laporan pelayanan,  yang  harus  diperbaiki  maupun  diperbaharui.  Perencanaan manajemen Pegawai Tata Kelola Administrasi yang diterapkan dilakukan dengan  bermusyawarah  dan  terkoordinir  oleh  pengelola  administrasi dengan para guru dan staf sekolah dalam agenda rapat tahunan. Manajemen administrasi  sebelum  melakukan  perencanaan,  diadakan  pengecekan layanan  agar  dalam  merencanakan  peningkatan  layanan  bisa  berjalan dengan efektif dan efisien.
Sesuai  dari  hasil  penelitian  serta  wawancara  kepada  bapak  Imam Rohani,  S.Pd.I,  selaku  Kepala  MTs  Darul  Jannah  telah  melaksanakan perencanaan secara sistematis mulai dari pengecekan hingga mengadakan perencanaan  layanan.  Menurut  beliau,  MTs  Darul  Jannah  melakukan perencanaan  kebutuhan  siswa.Peningkatan  layanan  sesuai  dengan perencanaan  yang  telah  ditentukan  dalam  penyusunan  program  dan anggaran  madrasah.  Prosedur  dalam  peningkatan  layanan  terdiri  dari perencanaan, pelaksanaan dan pelaporan di setiapahirtahunajaran.
Proses perencanaan peningkatan layanan dilakukan oleh pengelola administrasi madrasah, dengan cara melakukan analisis kebutuhan warga madrasah dan pendidikan, disetiap akhir semester. Setelah itu,  pengelola administrasi  bertanggungjawab,  membuat  data  pengajuan  kebutuhan siswa  dan  selalu  berkoordinasi  dengan  Kepala  Madrasah,  kemudian pengelola  beserta  Kepala  Madrasah  mengidentifikasi  layanan  yang
dibutuhkan. Pelaksanaan peningkatan layanan di MTs Darul Jannah adalah dengan  cara:  data  kebutuhan  siswa  disetujui  oleh  Kepala  Madrasah, kemudian  melaksanakan  rapat  pemilihan  pengembangan  pelayanan. Setelah disetujui, pengelola melaksanakan pengembangan pelayanan yang telah direncanakan.
2. Pelaksanaan tata kelola administrasi di MTs Darul Jannah Ibnu  Syami  dalam  Purnama  menjelaskan  bahwa  pelaksanaan  ataupun actuating adalah usaha untuk menciptakan iklim kerja sama diantara staf pelaksanaan  program  sehingga  tujuan  organisasi  dapat  tercapai  secara efektif dan efisien (Purnama, 2020).
Melihat  dari  defenisi  diatas  Pelaksanaan  tata  kelola  administrasi merupakan  proses  berlangsungnya  kegiatan  pelayanan,  membantu,  dan memenuhi  atau  menyediakan  segala  kebutuhan  penunjang  di  madrasah. Jadi  pengelolaan  administrasian  adalah  proses  interaksi,  antara  petugas ketatausahaan dengan warga madrasah, yaitu murid/siswa dalam rangka memberikan  pelayanan  kepada  siswa  demi  tercapainya  tujuan.  Dalam fungsi  ini  memuat  kegiatan  pengorganisasian  dan  kepemimpinan  tata kelola administrasi yang melibatkan penentuan berbagai kegiatan, seperti pembagian  pekerjaan  ke  dalam  berbagai  tugas  khusus,  yang  harus dilakukan setiap petugas administrasi madrasah, dalam proses pelayanan jasa kepada warga madrasah.
Dalam  pelaksanaan  tata  kelola  administrasi,  MTs  Darul  Jannah mengoptimalkan sumber daya pegawai tata kelola administrasi yang ada, dan  melihat  kebutuhan  serta  pengembangannya.  Sehingga  nantinya prosesnya  bisa  berjalan  baik  dan  lancar.  Madrasah  merealisasikannya dengan  tenaga  pegawai  yang  cukup  profesional  sesuai  dengan job description dari  dua tenaga administrasi, yang masing-masing mempunyai tugas  dalam  surat-menyurat  (berkas/dokumen),  melayani  pelaksanaan pekerjaan  operatif  madrasah  dan  keuangan.  Disamping  itu,  juga peningkatan dalam sarana prasarana, berkomunikasi dengan baik dan jelas, dan memberikan pelayanan secara cepat dan tepat.
Dalam pengorganisasian manajemen tata kelola administrasi yaitu dengan  pembagian  dimasing-masing  bidang  seperti  kepegawaian, kurikulum,  kesiswaan,  dan  keuangan.  Petugas  yang  punya  wewenang dituntut  untuk  senantiasa  menjaga  tanggungjawab  terhadap  tugasnya. Supaya  dalam  pelaksanaan  administrasi  yang  ada  berjalan  dengan  baik. Kemudian  dalam  kegiatan  pendayagunaan,  pihak  madrasah  selalu berupaya  untuk  meningkatkan  kinerja  administrasi,  yaitu  dengan peningkatan  kualitas  kepegawaian,  pengembangan  sarana  prasarana  dan pelayanannya.
Pelaksanaan adalah upaya untuk menggerakkan atau mengarahkan tenaga  kerja,  serta  mendayagunakan  fasilitas  yang  ada.  Salah  satu  upaya tersebut  adalah  pengembangan  dan  pemeliharaan.  Pengembangan  ialah sebuah kegiatan menambah atau merubah sesuatu, agar lebih meningkat dan  baik  lagi.  Manajemen  administrasi  di  MTs  Darul  Jannah  dalam
(Pelaksanaan Tata Kelola Administrasi Data Kesiswaan Di Madrasah Tsanawiyah Darul Jannah Muara Burnai II)
merealisasikan  pelayanannya  menggunakan  dua  tahapan  yaitu, pengembangan  dan  pemeliharaan.  Sedangkan  berdasarkan  temuan  data hasil  observasi  yang  peneliti  lakukan  di  MTs  Darul  Jannah,  tanggal  6-9 September  tahun  2020,    bahwa  pengembangan  dan  pemeliharaan pelayanan  dimaksudkan,  agar  proses  pelayanan  senantiasa  mempunyai peningkatan dan berjalan  dengan baik. Kemudian untuk hal apa saja yang perlu  ditingkatkan  dalam  pelayanan,  pihak  manajemen  madrasah mengadakan  pertemuan  atau  rapat  dengan  wali  murid,  atau  bertanya secara langsung ketika penerimaan raport siswa di akhir semester. Hal ini dilakukan  untuk  mengetahui  sampai  mana  kinerja  pelayanan  madrasah. Disamping  itu,  mengenai  ketersediaan  sarana  prasarana,  madrasah senantiasa  berupaya  untuk  meningkatkan  kualitas  pelayanan  pendidikan terhadap  siswanya.  Hal  ini  dapat  dilihat  dari  upaya  sekolah  untuk menyediakan  sarana  prasarana  yang  sesuai  dengan  kebutuhan. Pendistribusian  yang  diterapkan  di  MTs  Darul  Jannah,  kegiatan pendistribusian berjalan dengan cukup baik.
Pelaksanaan kegiatan administrasi di MTs Darul Jannah mencakup 6
(enam) jenis kegiatan, yaitu:
1) Menghimpun, merupakan kegiatan-kegiatan mencari data mengusahakan tersediannya segala keterangan yang tadinya belum ada, sehingga siap untuk dipergunakan bilamana diperlukan.
2) Mencatat,  merupakan  kegiatan  membubuhkan  dengan  berbagai peralatan  tulis  keterangan  yang  diperlukan  sehingga  terwujud  tulisan yang  dapat  dibaca,  dikirim  dan  disimpan.  Dalam  perkembangan teknologi modern maka dapat termasuk alat-alat perekam suara.
3) Mengolah,  merupakan  bermacam  kegiatan  mengerjakan  keterangan- keterangan  dengan  maksud  menyajikan  dalam  bentuk  yang  lebih berguna.
4) Menggandakan,  merupakan  kegiatan  memperbanyak  dengan  berbagai cara dan alat.
5) Mengirim,  merupakan  kegiatan  menyampaikan  dengan  berbagai  cara dan alat dari satu pihak kepada pihak lain.
6) Menyimpan,  merupakan  kegiatan  menaruh  dengan  berbagai  cara  dan alat di tempat yang tertentu yang aman.
3. Evaluasi tata kelola administrasi di MTs Darul Jannah Menurut  Salim  dalam  Inderiyeni  bahwa  evaluasi  adalah  kegiatan  dengan sungguh-sungguh  mengamati,  mengoreksi,  menimbang  baik  buruknya suatu masalah yang dilakukan oleh suatu tim secara formal dengan dasar- dasar tertentu kemudian member penghargaan seberapa besar bobotnya, kualitasnya, atau kemampuannya, (Inderiyeni, 2017: 19-20).
Merujuk  pada  beberapa  pengertian  evaluasi  diatas  dapat  diartikan Evaluasi merupakan suatu upaya untuk mengetahui berapa banyak hal-hal yang  telah  dirasakan  oleh  siswa  dari  hal-hal  yang  telah  diberikan  oleh petugas  ketatausahaan.  Untuk  dapat  menentukan  tercapai  dan  tidaknya tujuan  pelayanan  pendidikan  perlu  dilakukan  usaha  dan  tindakan  atau
kegiatan untuk menilai hasil pelayanan. Penilaian hasil pelayanan bertujuan untuk  melihat  kemajuan  pelayanan  dalam  hal  meningkatkan  mutu pelayanan sesuai tujuan yang telah ditetapkan.
Kegiatan  evaluasi  sudah  pasti  dilakukan  oleh  semua  lembaga pendidikan,  termasuk  di  MTs  Darul  Jannah.  Kegiatan  pengawasan dilakukan  minimal  dua  kali  setiap  enam  bulan  (satu  semester)  sekali, dengan  cara  melibatkan  Wakil  Kurikulum,  untuk  melaporkan  berkaitan dengan  keluhan  tentang  pelayanan,  yang  perlu  diperbaiki  maupun ditingkatkan.  Pengawasan  dilaksanakan  dengan  cara  melihat  kondisi kebutuhan pelanggan atau siswa, guru dan wali murid.
Proses  evaluasi  dilaksanakan  dengan  proses  mempertimbangkan beberapa keluhan. Jika keluhan tersebut mengenai hal yang yang mendasar dalam pelayanan, komunikasi maupun sikap dalam pelayanan, maka yang dilakukan  adalah  merubah  cara  berkomunikasi,  kinerja  dan  sikap  dalam pelayanan sehingga tidak timbulnya keluhan yang sama.
2. Faktor-faktor  yang  Mempengaruhi  Pelaksanaan  Tata  Kelola Administrasi di MTs Darul Jannah
Pelaksanaantata  kelola  administrasi  di  MTs  Darul  Jannah  tentunya dipengaruhi  oleh  beberapa  faktor,  diantaranya  faktor  internal  dan eksternal.
a. Faktor Internal
Faktor  yang  terkait  dengan  seluruh  pribadi  pegawai  tata  kelola administrasi di MTs Darul Jannah Muara Burnai II, yang mempengaruhi kinerjanya, adapunfaktor-faktortersebutantara lain :
1) Kemampuan  pegawai  tata  kelola  administrasi  MTs  Darul  Jannah dipengaruhi pengetahuan ( knowledge ) dan keterampilan ( skill ).
2) Kepala  sekolah  berperan  aktif,  dalam  meningkatkan  pengetahuan pegawai  tata  kelola  administrasi  dalam  meningkatkan  ketakwaan kepada Allah swt. dan kemajuan IPTEK.
3) Mengikuti  kegiatan  pelatihan,  diklat  dan  sosialisasi  sistem administrasi  madrasah  yang  diselenggarakan  oleh  Departemen Agama di Kabupaten Ogan Komering Ilir.
4) Pegawai tata kelola administrasi di MTs Darul Jannah cukup berminat mengerjakan sekolah tugas administrasi madrasah.
5) kesadaran pegawai tata kelola administrasi terhadap tugas pokok dan fungsinya  serta  kepuasan  yang  dirasakan  pegawai  ketika  bisa  dan adanya tuntutan sistem pekerjaan administrasi madrasah yang serba komputerisasi  dan  sistem online serta  adanya  pengawasan  dari Kepala Madrasah.
b. Faktor eksternal
Faktor yang bersumber dari luar individu, dalam hal ini adalah dari luar individu  pegawai  tata  kelola  administrasi  di  MTs  Darul  Jannah, diantaranya:
(Pelaksanaan Tata Kelola Administrasi Data Kesiswaan Di Madrasah Tsanawiyah Darul Jannah Muara Burnai II)
1) Kepala  Madrasah  selaku  pimpinan  telah  berperan  secara  eksternal dalam  mendorong  kinerja  tata  kelola  administrasi  dengan  cara memberikan  pengarahan  dan  motivasi,  menjalin  koodirnasi  dan komunikasi  yang  baik  dengan  pegawai  Tata  Usaha,  serta  dapat menciptakan suasana yang nyaman di lingkungan madrasah.
2) sarana dan prasarana yang mendukung kinerja pegawai Tata Usaha di MTs  Darul  Jannah  masih  belum  memadai.  Dikarenakan  hanya didukung  oleh  satu  ruang  kerja,  set  komputer,  dan  lemari.  Padahal untuk  mengerjakan  administrasi  madrasah  diperlukan  sarana  dan prasarana  yang  memadai  yaitu  satuorang  pegawai,  sedangkan pegawai Tata Usaha di MTs Darul Jannah berjumlah 2 orang, dan ini dirasa masih sangat jauh dari ideal dan cukup.
Dari penjabaran hasil penelitian yang dilakukan oleh peneliti mengenai pelaksanaan tata kelola administrasi yang ada di Madrasah Tsanawiyah Darul Jannah sudah sesuai dengan teori yang ada bahwa administrasi akan berhasil baik  apabila  didasarkan  atas  dasar-dasar  yang  tepat.yaitu  prinsip  efisiensi, prinsip  pengelolahan,  prinsip  pengutamaan  tugas  pengelolaan,  prinsip kepemimpinan yang efektif dan prinsip kerjasama (Aziz, 2016).

## KESIMPULAN
Setelah di adakan penelitian di madarasah Tsanawiyah Darul Jannah Muara Burnai II, Kabupaten Ogan Komering Ilir, terkait sistem pelaksaan tatakelola administrasi  disekolah  tersebut  maka  dapatlah  ditarik  sebuah  kesimpulan bahwa  Pelaksanaan  tatakelola,  mulai  dari  proses,  pelaksanaannya  hingga evaluasi secara umum,sudah berjalan dengan dengan baik, sistematis, sesuai dengan  tugas  pokok  dan  fungsinya  masing-masing,  adanya  sistem bertanggung  jawab  dan  koordinasi  yang  baik  dari  seluruh stageholder administrasi  secara  berkala  dan  berjenjang,  dan  masih  terdapatnya kekurangan  sumberdaya  tenaga  dan  sarana  pendukung,  bila  di  bandingkan dengan  rasio  kebutuhan  beban  kerja  yang  ada.  Pelaksanaan  tata  kelola administrasi di MTs Darul Jannah tentunya dipengaruhi oleh beberapa faktor internal dan eksternal. Faktor internal diantaranya yaitu Kemampuan pegawai tata kelola administrasi, peran aktif kepala sekolah, kegiatan pelatiahan, minat pegawai administrasi dan kesadaran pegawai administrasi MTs Darul Jannah. Sedangkan  faktor  eksternal  diantaranya  yaitu  motivasi  kepala  sekolah terhadap pegawai administrasi sekolah dan sarana prasarana yang ada di MTs Darul Jannah.

## DAFTAR PUSTAKA
Amirudin.  (2017). Kinerja  Pegawai  Tata  Usaha  dengan  Mutu  Layanan Administrasi di Madrasah . Al-Idarah : Jurnal Kependidikan Islam ,  7 (I). Arikunto, S., & Yuliana, L, (2008). Manajemen Pendidikan . Yogyakarta: Aditya Media.
Azis, R. (2016). Pengantar Administrasi Pendidikan . Yogyakarta: Sibuku.
Hadijaya, Y. (2012). AdministrasiPendidikan . Medan: Perdana Mulya Sarana. Inderiyeni. (2017). Evaluasi Layanan Sistem Perpustakaan di SMK Kehutanan Negeri Pekanbaru. Jurnal Pustaka Budaya , 4 (1), 19-20. Jamal,N., & Syarifah, M. (2018). Pengelolaan Administrasi dalam Peningkatan Mutu Pendidikan. Jurnal Kabilah , 2 (12).
Kasmir. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia: Teori dan Praktik . Depok: PT. Rajagrafindo Persada.
Kurniawan,  A.  (2015). Transformasi  Pelayanan  Publik .  Yogyakarta: Pembaharuan.
Liang, L. G. (2007). Administrasi Perkantoran Modern . Yogyakarta: Liberty. Madji, A. (2016). Pengembangan Kinerja Guru Melalui: Kompetensi, Komitmen dan Motivasi Kerja . Yogyakarta: Samudra Biru. Noor,  F.  A.  (2020).  Manajemen,  Tata  Usaha,  dan  Kepemimpinan  Raudatul Athfal. Jurnal Qurrod: Jurnal Pendidkan Islam Anak Usia Dini , 2 (1). Noor, I., & Rahmatillah, N. (2018). Inovasi Tata Kelola Sekolah Menengah atas (SMA)  dalam  Impelementasi  Kebijakan  Merdeka  Belajar .  Jakarta: Direktorat SMA.
Patsun. (2015).  Paradigma Administrasi dalam Pengelolaan Sekolah, Gresik. Cendikia: Jurnal Studi Keislaman , 1, (2). Permendiknas RI Nomor 24 Tahun 2008 tentang Standar Tenaga Administrasi Sekolah/Madrasah . Puardi.  (2018).  Upaya  Peningkatan  Kompetensi  staf  tata  usha  dalam mengelolah administrasi Kepegawaian Melalui Pendampingan di SMA Negeri Sungai Beremes. Jurnal Manajemen Pendidikan , 3(1). Purnama, A. (2020). Fungsi Actuating dalam Layanan Perpustakaan SMAIT di Kota Palembang. Studia Manageria: Jurnal Pendidikan Islam , 2 (2). Rivai, V. (2005). Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan . Jakarta: RajaGrafindo Persada.
Sugiyono.  (2011). Metode  Penelitian  Kombinasi  (Mixed  Methods) , cet.1.Bandung: Alfabeta.
Yamin, M., & Maisah. (2010). Standarisasi Kinerja Guru . Jakarta: Persada Press.