Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia p–ISSN: 2541-0849 e-ISSN: 2548-1398
Vol. 6, No. 1, Januari 2021 ANALISIS SWOT

## SEBAGAI STRATEGI DALAM
MEMBANTU

## PEREKONOMIAN  UMKM  JASA  KONVEKSI  @ANFCREATIVE.ID  DI  ERA PANDEMI

## Ashif Jauhar Winarto
Pasca Sarjana Ekonomi Syariah UIN Sunan Ampel Surabaya, Indonesia Email: ashifjauhar@gmail.com

## Abstract
This study aims to know the economy of UMKM sector during pandemic. This study was conducted at the @anfcreative.id convection service, located in Jombang, East Java. For the management of UMKM, the @anfcreativ.id convection service creates empowerment  to  the  people  living  around  the  location  by  employing  local communities.  In  this  study,  the  researchers  explained  product  marketing  strategy and analyze it, in terms of internal and external environmental problems. Method of this  study  used  descriptive  qualitative  methods,  of  which  the  researchers  collected data related to this research and information that supports the research discussion. The interview focused on 3 elements, such as owners, employees and buyers of  the convection  service.  Observations  were  carried  out  directly  in  the  location.  The results  of  interviews  and  observations  were  grouped  by  analysis  of  internal  and external  environmental factors, which were linked into an internal-external  matrix, SWOT matrix. The results of the analysis of internal and external factors were more inclined  on  the  strategy  (SO)  or  strength  and  opportunities,  so  that  it  can  be concluded  that  UMKM  convection  service  @anfcreative.id  continue  to  expand market  share and to open employment opportunities for local residents, so that the local residents can maintain or even increase their household economy at maximum during pandemic.
Keywords : product marketing; UMKM management; pandemic

## Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui  strategi dalam membantu perekonomian sektor  UMKM  di  era  pandemi.  Penelitian  dilakukan  di  jasa  konveksi @anfcreative.id tepatnya  di  Jombang,  Jawa  Timur.  Dalam  pengelolaan UMKM seperti  jasa  konveksi @anfcreativ.id memberikan  pemberdayaan  pada  masyarakat yang  berada  disekitar  lokasi  dengan  cara  memperkerjakan  masyarakat  tersebut. Dalam  penelitian  ini,  peneliti  akan  menjelaskan  strategi  pemasaran  produk  dan menganalisisnya baik dalam masalah lingkungan internal atau eksternal. Penelitian ini  menggunakan  metode  kualitatif  deskriptif.  Yang  mana  peneliti  akan  mencari data yang berhubungan dengan penelitian, adapun informasi yang mendukung pada pembahasan  penelitian.  Wawancara  di  fokuskan  pada  3  unsur  yakni  pemilik  atau owner  dari  jasa  konveksi,  karyawan  jasa  konveksi  dan  pembeli  produk  dari  jasa konveksi.  Observasi  dilakukan  secara  langsung  ke  lokasi.  Hasil  wawancara  dan observasi  dikelompokan  dengan  analisis  faktor  lingkungan  internal  dan  eksternal,
kemudian  menghubungkan  kedalam  bentuk  matriks  internal  eksternal,  matriks swot.  Yang  mana  hasil  dari  penelitian  ini  dalam  analisis  faktor  internal  dan eksternal  lebih  condong  kepada  strategi  (SO)  atau  kekuatan  ( strength), Peluang (opportunites) yang  mana  dapat  disimpulkan  bahwa  UMKM  jasa  konveksi @anfcreative.id bisa  terus  melakukan  ekspansi  pangsa  pasar  dan  juga  terus membuka  lapangan  pekerjaan  bagi  warga  sekitar  sehingga  warga  sekitar  bisa mempertahankan ekonomi rumah tangganya dengan maksimal di era pandemi.
Kata Kunci: pemasaran produk; pengelolaan UMKM; pandemi

## Coresponden Author
Email: ashifjauhar@gmail.com Artikel dengan akses terbuka dibawah lisensi

## Pendahuluan
Pertumbuhan  ekonomi  dapat  dilihat  dari  beberapa  indikator  yakni  dari perkembangan  ekonomi  di  setiap  daerah,  bangsa  dan  negara,  atas  dasar  tersebut  maka daerah,  bangsa  dan  negara  merupakan  elemen  penting  untuk  mengatur  regulasi ekonomi. Pada saat ini Indonesia mengalama kondisi dimana tingkat kependudukan usia produktif  semakin  meningkat,  jika  hal  ini  tidak  diimbangi  dengan  kegiatan  atau  pola pikir  yang  positif  seperti  memulai  berfikir  kreatif  untuk  menciptakan  sebuah  lapangan usaha,  agar  masyarakat  di  negara  ini  tidak  mengalami  keterpurukan  nasib  dikarenakan semakin banyak usia produktif yang tidak bekerja atau menambah angka pengangguran hal  ini  sangat  bersifat  negatif  dan  mempengaruhi  sektor  perekonomian,  seperti  halnya sempitnya lapangan perkerjaan jika tidak membuat usaha badan milik sendiri dan angka pengangguran akan terus bertambah. Oleh sebab itu masyarakat dituntut untuk membuat lapangan pekerjaan sendiri  walaupun lingkupnya kecil atau bisa dibilang Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM).
Keberadaan UMKM tidak bisa dihapuskan ataupun dihindarkan dari  masyarakat negara  saat  ini.  Karena  keberadaan  UMKM  mempunyai  peran  yang  sangat  penting dalam mempertahankan perekonomian nasional, dan juga sangat  bermanfaat  dalam hal pendistribusian  pendapatan  bagi  masyarakat.  Selain  itu  UMKM  mampu  menciptakan ide  atau  gagasan  kreatif  yang  searah  dengan  tujuan  maupun  harapan  usaha  untuk mempertahankan  dan  mengembangkan  tradisi  juga  kebudayaan  setempat.  Di  dalam pandangan  lain  bahwa  UMKM  juga  memiliki  potensi  untuk  meningkatkan perekonomian dan kemakmuran masyarakat dikarenakan semakin banyak UMKM maka semakin  banyak  juga  lapangan  pekerjaan  mengingat  jumlah  penduduk  di  negara  ini sangatlah banyak sehingga bisa mengurangi angka pengangguran. Dari sini bisa dilihat bahwa  adanya  sektor  UMKM  yang  bersifat  padat  karya,  menggunakan  teknologi  yang sederhana dan mampu dipahami sehingga masyarakat mudah untuk berkerja.
Didalam  perkonomian  negara  saat  ini  mengalami  penurunan  produk  domestik bruto  (PDB)  dikarenakan  situasi  dan  kondisi  yang  kurang  menjamin  dilandanya
pandemi covid-19. Bukan hanya dinegara Indonesia melainkan banyak negara tetangga juga  yang  mengalami  penurunan  pendapatan  negara  yang  disebabkan  adanya  pandemi covid-19. Oleh sebab itu pemerintah memberikan perhatian cukup besar terhadap sektor UMKM,  karena  pendapatan  untuk  negara  cukup  besar  dalam  perekonomian  di Indonesia.  Berdasarkan  data  kementerian  koperasi  dan  UMKM  ada  sekitar  99%  unit usaha  di  Indonesia  adalah  UMKM,  terdiri  dari  6,702  usaha  menengah,  783,132  usaha kecil, dan 63,5 juta usaha mikro (Purwanto, 2020). Kontribusi UMKM terhadap produk domestik bruto (PDB) nasional sangatlah besar yakni 60,3%. Sehingga UMKM menjadi perhatian  khusus  dalam  kondisi  seperti  ini.  Dalam  situasi  pandemi  covid-19,  justru potensi  UMKM  menguasai  pasar  saat  pandemi  sangatlah  besar,  terutama  bisa  dilihat bahwa  saat  ini  sektor  impor  tidak  lagi  berjalan  seperti  sediakala  atau  pada  saat  situasi normal.  Sehingga  sektor  UMKM  hadir  untuk  memberikan  warna  kreatifitas  tehadap produk yang dijual baik lingkup daerah maupun nasional.
Hal ini menjadi tuntutan kepada sektor UMKM agar terus menjadi garda terdepan untuk  menginisiasi  sebuah  pola  pikir  kreatif  terhadap  produksi  maupun  pemasaran  di sektor  UMKM.  Bagaimana  diketahui  bahwa  pandemi  covid-19  ini  sangatlah mengancam  perekonomian  dari  sektor  manapun,  oleh  sebab  itu  UMKM  harus berpikiran  kreatif  seperti  halnya  memasarkan  produk  yang  awalnya  bisa  dipasarkan secara  langsung  atau  ditempat,  tetapi  saat  ini  hanya  bisa  dipasarkan  melalui  media online . Masyarakat Indonesia yang bergelut di sektor UMKM harus memiliki pola pikir yang  maju  sehingga  bisa  mengaplikasikan  media  online  untuk  dimanfaatkan  dengan sebaik-baiknya  seperti  halnya  menjual  sebuah  produk.  Agar  pada  saat  pandemi  sektor UMKM tidak berhenti beroperasi tapi terus beroperasi dengan pola pikir yang awalnya primitif  menjadi  kreatif  sehingga  menimbulkan  input  omset  yang  terus  mengalami peningkatan walaupun ditengah pandemi saat ini.
Ketahanan  sektor  UMKM  untuk  membantu  perekonomian  pada  saat  pandemi merupakan isu yang sangat sentral dan menjadi domain utama salah satu UMKM yang berada  di  Kabupaten  Jombang,  khususnya  UMKM  yang  bergerak  dibidang  jasa konveksi  seperti @anfcreative.id yang  sudah  menggeluti  sektor  UMKM  sejak  tahun 2017. @anfcreative.id merupakan  salah  satu  UMKM  yang  berada  di  Kabupaten Jombang  fokus  untuk  memproduksi  seperti  pakaian  fashion  baik  laki-laki  ataupun perempuan.  Letak  dari  pada  jasa  konveksi  ini  yakni  berada  di  Jl.  Raya  Jombok, Kabupaten Jombang, Jawa Timur. Jasa Konveksi @anfcreative.id memiliki 6 karyawan yang terbagi tugasnya masing-masing yakni 2 orang bertugas untuk menjahit kain untuk dijadikan baju, 2 orang bertugas untuk menyablon ketika baju sudah dijahit, dan 2 orang bertugas  merapikan  juga  mengemasi  barang  atau  packaging.  UMKM  ini memperkerjakan  masyarakat  disekitarnya  yang  belum  memiliki  pekerjaan  sehingga mereka  terbantu  dalam  perekonomian  rumah  tangganya  masing-masing  melalui penghasilan yang didapat saat berkerja. Dan owner sendiri juga ikut berkontribusi penuh mengatur segala regulasi keuangan dan membantu dalam sistem pemasaran produk baik via online ataupun offline .  Hal  ini  menciptakan  sebuah  keharmonisan  dalam  usaha  di sektor  UMKM  dikarenakan  tumpoksi  tanggung  jawab  bekerja  yang  jelas  dan
mengentaskan  kemiskinan  di  Indonesia.  Di  era  pandemi @anfcreative.id justru  yang seharusnya  sangat  berdampak  mengalami  kemerosotan  pendapatan  tetapi  malah sebaliknya UMKM ini bisa bertahan dan terus bertambah omsetnya setiap bulannya.
Untuk  itu  dalam  mengetahui  langkah  strategi  yang  di  gunakanan  dalam  UMKM jasa  konveksi  ini  diperlukan  dalam  menganalisis  baik  dari  sektor  internal  ataupun eksternal,  dengan  begitu  akan  mengetahui  dengan  analisis  SWOT  yang  dimana mengetahui  kekuatan,  kelemahan,  peluang  dan  tantangan  dalam  mempertahankan sebuah  UMKM  yang  telah  berjalan  di  era  pandemi  ini.  Menurut  Rangkuti  (2008:19), kinerja  perusahaan  ataupun  organisasi  dapat  ditentukan  oleh  kombinasi  faktor  internal dan eksternal. Sehingga bisa mengetahui pola regulasi produksi UMKM jas konveksi ini dan bisa memperkerjakana para karyawan dengan jumlah tertentu dan dengan gaji yang berkelanjutan  masih  bisa  diterapkan  seperti  bisa  pada  saat  sebelum  era  pandemi  ini. Juga  terus  bisa  memproduksi  dan  menjualkan  produk  dengan  maskimal  di  saat  era pandemi  ini  banyak  diketahui  bahwa  sektor  UMKM  yang  saat  ini  bekerja  hanyalah sedikit dikarenakan momentum dengan virus covid-19 ini sehingga tidak bisa beroperasi lagi.
Berdasarkan  fenomena  tersebut  timbulah  pertanyaan  bagaimana  sistem manajemennya, bagaimana sistem pemasarannya, bagaimana sistem penerimaan tenaga kerjanya, bagaimana sistem produksinya,  juga bagaimana bisa produk UMKMnya bisa bertahan di tengah pandemi ini, dll. Tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini ialah mengidentifikasi  faktor  strategis  eksternal  dan  internal  jasa  konveksi  @anfcreative.id dalam  strategi  membantu  perekonomian  di  era  pandemi.  Adapaun  tujuan  analisis menggunakan  analisis  SWOT  pada  UMKM  untuk  memberikan  suatu  pandangan  agar UMKM menjadi lebih fokus, sehingga dalam penempatan analisis SWOT bisa dijadikan sebagai  pembanding  pikir  dari  berbagai  sudut  pandang,  baik  dari  padangan  kekuatan ataupun  kelemahan  serta  peluang  dan  ancaman  (Fahmi,  2015).  Manfaat  dalam menggunakan  analisis  SWOT  yakni  bisa  mengetahui  strategi  yang  pantas  dalam penerapan pemasaran dan bisa menjadi  acuan rekomendasi  peluang untuk  menghadapi pangsa  pasar  juga  mengetahui  kelemahan  yang  ada  di  UMKM  tersebut  sehingga  bisa terus memperbaiki kesalahan yang sebelumnya, dan menjadikan UMKM terus progres di  era  pandemi  ini.  Dalam  hal  ini  UMKM  jasa  konveksi @anfcreative.id yang  mana awalnya  masih  belum  menggunakan  metode  analisis  SWOT  sehingga  pada  penelitian ini  memberikan  kebaharuan  dan  rekomendasi  strategi  agar  UMKM  terus  bisa mengembangkan pangsa pasar dan meningkatkan omset untuk membantu perekonomian di masa pandemi.

## Metode Penelitian
Metode  penelitian  ini  menggunakan  metode  kualitatif  deskriptif.  Menurut (Sugiyono,  2011),  bahawasannya  metode  kualitatif  ini  guna  menggambarkan  juga memahami arti di balik data-data yang tampak. Juga dijelaskan bahwasannya metode ini lebih  mengarahkan  kepada  penelitian  deskriptif.  Dengan  sedemikian  rupa  penelitian kualitatif  deskriptif  bisa  menggambarkan  serta  memberikan  pemahaman  terhadap
realitas  yang  kompleks.    Oleh  sebab  itu  peneliti  disini  akan  memberikan  gambaran- gambaran yang kompleks tentang kondisi dimana UMKM menjadi solusi atau hal yang bisa  menjadi  acuan  dalam  membantu  perekonomian  dimasa  pandemi  dan  juga  akan mendeskripsikan tentang UMKM jasa konveksi @anfcreative.id di Jombang yang akan diteliti.  Tekni  analisis  data  ialah  proses  penyusunan  data  agar  data  tersebut  dapat  di tafsirkan (Ahmad, 2000).
Untuk membuat deskripsi ataupun memberikan gambaran tekait dengan penelitian ini  maka  peneliti  menggunakan  teknik  pengumpulan  data  yakni  data  yang  digunakan meliputi  data sekunder dan data primer. Data sekunder disini meliputi, profil dari pada UMKM  jasa  konveksi @anfcreative.id ,  strategi  pemasaran  dan  jumlah  pasar. Pengumpulan data ini dilakukan dengan menggunakan data yang tertulis yang diperoleh dari  berbagai  sumber  yang  berkaitan  dengan  tujuan  penelitian.  Data  primer  diperoleh dari  wawancara  dan  observasi  pengamatan  langsung  di  lapangan.  Wawancara  disini dilakukan  secara  langsung  dengan  dengan  melontarkan  pertanyaan  yang  berhubungan erat  dengan  tujuan  penelitian.  Wawancara  dilakukan  kepada  beberapa  responden  guna memperoleh  data  yang  dibutuhkan  oleh  peneliti  dalam  penelitian  ini.  Untuk  itu responden  dalam  penelitian  ini  terdiri  dari  12  orang,  meliputi  beberapa  unsur  yakni  1 owner  pemilik  dari  UMKM @anfcreative.id ,  6  karyawan  yang  bekerja  di  UMKM  jas konveksi  tersebut  yang  sekaligus  juga  warga  sekitar,  dan  5  konsumen  yang  pernah melakukan transaksi di @anfcreative.id .
Dalam  membantu  untuk  mendapatkan  data  yang  akurat,  diperlukan  instrumen penelitian  yang  bisa  membantu  atau  alat  bantu  seperti  draf  pertanyaan  yang  sesuai dengan  tujuan  penelitian.  Selain  itu  instrumen  lain  yakni  berupa  kamera  digital,  tape recoder  untuk  merekam  suara  dan  gambar  dari  responden,  juga  yang  pasti  adalah pedoman wawancara ( Interview guideline ) yang digunakan dalam pengumpulan data.
Untuk  menginventarisir  berbagai  padangan  atau  pendapat  tentang  isi  dari  setiap aspek  SWOT  untuk  kasus  tertentu  (Jazuli,  2016).  Jadi  setelah  data  sudah  terkumpul maka  peneliti  akan  menganalisis  guna  memperoleh  mengenai  tujuan  penelitian  seperti startegi pemasaran yang digunakan dalam mencapai target penjualan, jumlah dari pasar atau  pangsa  pasar  siapa  saja  dan  bagaimana  respon  pangsa  pasar  terhadap  produk, dengan  cara  menggunakan  Analisis  SWOT.  Kinerja  perusahaan  ataupun  organisasi dapat  ditentukan  oleh  kombinasi  faktor  internal  dan  eksternal  (Rusdiansyah,  2016). Kedua  faktor  tersebut  harus  dipertimbangkan  dalam  analisis  SWOT.  Oleh  sebab  itu peneliti  dalam    kinerja  dari  UMKM  jasa  konveksi @anfcreative.id ini  bisa  membantu perekonomian  di  masa  pandemi  dapat  ditentukan  oleh  kombinasi  faktor  eksternal  dan internal yang dipertimbangkan dalam analisis SWOT. Analisis SWOT ialah sebuah cara untuk  mengidentifikasi  beberapa  faktor  secar  sistemastis  guna  merumuskan  strategi perusahaan analisis SWOT didasarkan pada logika dapat memaksimalkan kekuatan, dan peluang,  namun  secara  bersamaan  dapat  meminimalkan  kelemahan  dan  acaman (Marimin, 2004). Guna dari analisis SWOT yakni membandingkan antara faktor-faktor internal  yang  merupakan strengths (kekuatan)  dan weaknesses (kelemahan)  dengan faktor-faktor eksternal yang merupakan opportunities (peluang) dan threats (ancaman).
Gabungan  antara  faktor  internal  dengan  eksternal  yakni  strategi  SO  ( Strengths Opportunities )  dalam  strategi  ini  perusahaan  mempunyai  peluang  dan  kekuatan  secara maksimal sehingga bisa meningkatkan produksi ataupun kinerja. Strategi ST ( Strengths Threats ) dalam hal ini walaupun perusahaan mengahadapi ancaman yang berbagai akan tetapi  perusahaan  masih  memilki  keunggulan  sehingga  masih  bisa  terus  produksi. Strategi  WO  ( Weaknesses  Opportunities )  terkait  dengan  ini  perusahaan  mengalami peluang pasar yang sangat besar hanya saja pekerja atau sdm dalam perusahaan tersebut lemah.  Strategi  WT  ( Weaknesses  Threats )  yakni  kondisi  dimana  perusahan  tidak  bisa melanjutkan produksi dikarenakan ancaman dan kelemahan yang komplit.

## Hasil dan Pembahasan
Usaha  Mikro,  Kecil,  Menengah  (UMKM)  merupakan  badan  usaha  milik perorangan yang bisa memperluas dan membuka lapangan pekerjaan juga memberikan pelayan ekonomi secara luas kepada masyarakat yang di Indonesia baik di plosok negeri maupun  di  perkotaan  (Jatmika,  2017).  UMKM  memiliki  peran  yang  sangat  sentral dalam  pendapatan  negara  atau  produk  domestik  bruto  (PDB)  dikarenakan  sektor  ini memberikan  kontribusi  60,3%  terhadap  pendapatan  negara  .  Untuk  itu  UMKM  juga memilki  peran  lain  yakni  dalam  proses  pemerataan  dan  peningkatan  pendapatan masyarakat  tersendiri  atau  ekonomi  rumah  tangga,  dengan  tujuan  lain  sektor  ini  juga sangat  berdampak  dalam  mendorong  pertumbuhan  perekonomian,  dan  juga mewujudkan stabilitas perekonomian nasional.
Pada  tahun  2008  pemerintah  mengesahkan  undang-undang  tersendiri  khusus untuk sektor UMKM. Yang dimana Undang-Undang Republik Indonesia tercatat di Nomor 20 Tahun 2008 tentang Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah yang pada saat  itu disahkan oleh Presiden Dr. H. Susilo Bambang Yudhoyono tepatnya pada tanggal 4 Juli 2008  di  Jakarta.  Dalam  ini,  UMKM  menjadi  salah  satu  pilar  utama  ekonomi  nasional yang  sangat  diperhatikan  oleh  pemerintah  dan  haru  mendapatkan  kesempatan  utama, dukungan, perlindungan, dan pengembangan yang seluas-luasnya sebagai bentuk untuk berpihak dengan tegas kepada kelompok usaha ekonomi rakyat, tanpa melupakan peran yang diberikan usaha besar ataupun badan milik usaha.
Berawal  dari  tahun  2008  dimana  sudah  disahkannya  undang-undang  tentang UMKM,  program  pemerintah  dalam  sektor  pengawasan  UMKM  kini  semakin bekembang  dan  terus  di  dorong  untuk  perekonomian  nasional.  Banyak  yang  sudah mengetahu  pada  saat  ini  seluruh  sektor  perekonomian  baik  negara  Indonesia  ataupun negara tetangga mengalami keterpurukan dikarenakan adanya virus covid-19.
Dalam situasi pandemi ini pemerintah juga tidak melepas kendali terhadap sektor UMKM  yang  dimana  sangat  berdampak  pada  pendapatan  negara  sehingga  pemerintah terus  membuat  trobosan  agar  para  pelaku  UMKM  tidak  mengalami  keterpurukan walaupun  sudah  banyak  yang  tutup  buku  dalam  menjalanankan  usahanya  saat  ini dikarenakan pandemi yang belum tau kapan berkesudahan.
Pada  saat  pandemi  seperti  ini  untuk  mempertahankan  sektor  UMKM  pemerintah membuat  kebijakan  yakni  Pemulihan  Ekonomi  Nasioanl  (PEN),  dimana  kebijakan  ini
memberikan  dampak  yang  positif  dari  sebelumnya  mayoritas  pelaku  UMKM  hanya memiliki  modal  usaha  kurang  dari  tiga  bulan,  sedangkan  saat  ini  dengan  adanya program  PEN  bisa  menambah  modal  kerja  lebih  dari  empat  bulan.  Hal  ini  tentunya sangat berguna untuk  mempertahankan kelangsungan operasi  sektor UMKM. Terdapat salah satu UMKM yang mana pada tahun 2017, berdiri salah satunya UMKM yang ada di  Jawa  Timur  tepatnya  di  Kabupaten  Jombang  dengan  fokus  UMKMnya  yakni  jasa konveksi @anfcreative.id .  Walaupun  sudah  berdiri  sejak  tahun  2017  UMKM  ini  terus mengalami  progres  baik  dalam  manajemennya  ataupun  pendapatan  setiap  bulannya. Hingga  pada  saat  kondisi  pandemi  UMKM  ini  terus  beroperasi  dan  mempertahankan omset juga berusaha untuk meningkatkan omset setiap bulannya.
UMKM jasa konveksi @anfcreative.id sudah berdiri kurang lebih selama 4 tahun, pada  fase  itu  juga  memiliki  pengalaman  untuk  peningkatkan  produksi  hingga  seperti pada saat ini. Terdapat didalam UMKM tersebut struktur organisasinya yakni mulai dari president director atau pemilik badan usaha oleh Agik Nurfayi yang memiliki beberapa karyawan  diantaranya, managing  director atau  yang  bertuga  memanajemen  terhadap sistem produksi  juga penjualan oleh Zainul Affan, cutting  division atau bertugas untuk divis pemotongan kain  untuk  dijadikan sebuah produk seperti baju  disini yang bertuga bernama  Oky  Yudha  Prasetyo, printing  supervisior atau  yang  bertugas  menyablon mencetak sebuah produk untuk dijualkan yakni Jefry Iffah, operator jahit yang terdapat 3  orang  yakni  Neneg,  Suharti  dan  Sri,  dan  yang  terakhir packing  steam atau  yangg bertugas untuk mengemasi produk yang sudah jadi dan dikirimkan ke konsumen yakni Rupi’ah.   Dalam jasa konveksi @anfcreative.id fokus  pada  pembuatan  baju  baik  laki- laki  ataupun  perempuan  dengan printting yang  sesuai  pesanan  dari  konsumen.  Sistem pembagian  gaji  terhadap  karyawan  yakni  dengna  sistem  gaji  total  diakhir  yang dikerjakan atau yang diproduksi  sebuah produknya sabagaimana pada gaji karyawan 1 produksi  baju  dengan  gaji  3000  jika  dikalikan  500  baju  maka  gaji  setiap  bulan  dari karyawan  tersebut  1,5  juta  ini  untuk  karyawan  yang  fokus  pada  pembuatan  baju  atau penjahitan  baju.  Dan  untuk  karyawan  yang  fokus  dengan printting 1  produksi  dengan gaji 2000 jika dikalikan 500 baju maka gaji setiap bulannya menjadi 1 juta. Begitu juga dengan  yang  khusus  bertugas  untuk  merapikan  baju  atau  dengan  menyeterika  yakni dengan  gaji  45  ribu  perhari  dan  dalam  satu  bulan  membutuhkan  15  hari  kerja  yakni dalam  satu  bulan  mendapatkan  gaji  675  ribu.  Dan  keuntungan  bersih  yang  didapatkan kurang lebih berkisar 5-7 juta setiap bulannya dalam produksi setiap bulannya 500 unit baju konveksi (Nurfayi, 2021).
Produksi  pada  UMKM  jasa  konveksi @anfcreativ.id yang  tepatnya  berada  di Kabupaten Jombang, Provinsi Jawa Timur, pada saat kondisi pandemi.
a. Kegiatan produksi
William J. Stanton (1981) (dalam Muhsy, 2020) mendefinisikan produk secara khusus  dan  umum.  Secara  khusus  produk  adalah  sebuah  bentuk  fisik  yang  nyata sedangkan secara umum produk dapat  diartikan barang yang nyata atau tidak nyata, ini  mencangkup  nama,  harga,  kemasan,  prestise  pengecer  dan  pelayan  pihak  pabrik dan  pengecer  terhadap  penliaian  baik  dan  kepuasan  pembeli.  Dalam  kegiatan
produksi  UMKM  jasa  konveksi @anfcreative.id ini  memproduksi  produk  dengan sendirinya, karena bisa dilihat dalam observasi langsung saat peneliti langsung berad di lokasi yang diteliti, UMKM ini sudah memilki mesin untuk produksi kaos seperti alat jahit untuk menjahit baju, hanya saja untuk membuat baju pasti dibutuhkan kain dan  kain  ini  masih  belum  bisa  memproduksi  sendiri  sehingga  dari  jasa  konveksi mengambil  dari  pihak  eksternal  atau  tengkulak  khusus  kain  yang  di  cari  keperluan untuk membuat baju seperti halnya kain cotton combad 30 s yang biasa untuk dibuat menjadi  baju.  Dan  didalam  struktur  organisasi  yang  ada  pada  @anfcreativ.id  ini memiliki beberapa karyawan yang mana karyawan tersebut memiliki tempat tinggal di  dekat  lokasi  UMKM  ini  sehingga  bisa  membantu  dan  mempertahankan perekonomian  di  daerah  lokal  tersendiri  dengan  memperkerjakan  masyarakat sekitarnya yang mana bisa terus memberikan kontribusi untum memproduksi produk dari pada @anfcreative.id .
Dalam  hal  produksi  jasa  konveksi  ini  juga  sudah  memiliki  alat  mesin  untuk menyetak  baju  atau  baju  yang  sudah  jadi  akan  di  berikan  sablon  sesuai  permintaan dari  konsumen.  Sehingga  disini  dimudahkan  oleh  mesin  percetakan  sablon  untuk baju, jadi karyawan tidak kesusahan untuk meproduksinya. Disamping itu managing director yang  mana  bertugas  untuk  menyesuaikan  dan  memberikan  arahan  terkait dengan  pemesan  baju  sesuai  dengan  keingin  konsumen,  setelah  meneriman keinginan  konsumen  sesuai  dengan  akad  membayarkan  uang  muka  setengah  dan akan  diberikan  kuwintansi  atau  bukti  pembayaran  yang  sah  sehingga  bisa  diproses pesanan  tersebut.  Pesanan  dari  konsumen  akan  disalurkan  kepada  karyawan  lain yakni seperti penjahit dan pencetak baju baik dari segi jumlah dan desain yang harus diproses sesuai permintaan konsumen agar memunculkan kepuasan konsumen dalam pemesanan produk.
Waktu dalam produksi ini tergantung pada banyaknya jumlah pemesanan yang mana  sangat  diefesiensikan  terhadap deadline sesuai  jumlah  pemesanan.  Seperti halnya pemesanan 100 unit baju bisa diselesaikan dalam kurun waktu kurang lebih 1 hingga  2  minggu.  Konsumen  bisa  melakukan  transaksi  pelunasan  biaya  pembuatan kaos pada saat  kaos sudah jadi secara kesuluruhan, sesuai  dari  keinginan pelanggan ingin di kirim via jasa kurir pengiriman atau dikirim secara langsung dengan catatan dalam lingkup Kabupaten Jombang.

## b. Situasi konsumen saat pandemi
Perilaku  konsumen  ialah  studi  tentang  bagaimana  individu,  kelompok,  dan organisasi  memilih,  membeli,  menggunakan  dan  bagaimana  barang,  jasa,  ide  atau pengalaman untuk memuaskan kebutuhan keinginan mereka (Kotler & Keller, 2009). Berkaitan  dengan  pengertian  tesebut  kondisi  saat  ini  yakni  covid-19  terus  melanda sehingga diikuti dengan adanya sosial distancing yang mana memunculkan perilaku konsumen baru, yang mana semua aktivitas dilakukan di  dalam rumah baik  bekerja ataupun  transaksi  jual  beli  guna  untuk  menjaga  diri  dari  tertularnya  virus  covid-19. Banyak yang merasakan dan mayoritas semua elemen atau pelaku usaha merasakan dampak yang sangat parah ini sehingga megalami penurunan omset secara drastis.
Walaupun diadakannya kebijakan sosial distancing guna untuk memutus mata rantai  covid-19  para  konsumen  juga  harus  bertahan  hidup  dengan  bekerja  dirumah dan melakukan aktivitas lainnya didalam rumah. Hal  ini tidak membuat  ciut mental para  konsumen  melainkan  dalam  prinsip  bertahan  hidup  mereka  harus  membeli bahan  pokok  dan  bahan  keinginan  lainnya.  Sehingga  pada  saat  pandemi  keinginan untuk belanja masih terus meningkat yang mana bisa menggunakan media via online baik membeli produk yang diinginkan atau konsumi yang lainnya.
Dalam  hal  konsumen, @anfcreative.id terus  meningkatkan  pelayan  yang  baik terhadap  konsumen  dengan  cara  berkomunikasi  yang  baik  yang  mana  UMKM  ini juga memiliki lapak di media sosial dan media online tau ecommerce sehingga biasa memudahkan  konsumen  yang  sedang  berkativitas  dirumah  dengan  melakukan transaksi yang diinginkan oleh konsumen kepada @anfcreative.id . Setelag itu dalam melakukan  pemabayan  juga  sudah  dipemudah  oleh  teknologi  dengan internet banking yang  sudah  disediakan  oleh  UMKM @anfcreative.id sehingga  semua  bisa dibayarkan disana dengan mudah dan bisa memulai transaksi.
c. Strategi pemasaran @anfcreative.id pada saat pandemi
Pemasaran  disini  dapat  diartikan  fungsi  dari  serangkaian  proses  guna menciptakan,  mengkomunikasikan  dan  memberikan  pelayanan  yang  sangat  baik kepada  pelanggan  dimana  hal  ini  mempunya  tujuan  yakni  menjalin  hubungan  baik dengan  pelanggan  atau  konsumen  agar  dapat  menguntungkan  perusahaan  dan pemangku  kepentingan.  Darmanto  (2016)  mendefinisikan  pemasaran  itu  sebuah proses dan manajerial ketika individuk atau kelompok mendapatkan kebutuhan yang mereka  inginkan  dengan  membuat  penawaran  dan  menukarkan  produk  serta  jasa yang mempunyai nilai dengan pihak lainnya. Dalam pernyataan dari para ahli terkait dengan  pemasaran  UMKM  jasa  konveksi @anfcreative.id menerapkan  proses pemasaran  dengan  memanjemen  secara  maksimal,  sehingga  seperti  pada  struktur organisasi yang ada di dalam UMKM ini seuai dengan tugas masing-masing.
Dalam  hal  ini managing  director bertugas  untuk  mengelola  dan  memasarkan sebuah  produk  hasil  dari @anfcreative.id .  Pada  saat  pandemi  seperti  ini  yang  mana telah  diketahui  bahwa  konsumen  mulai  bergeser  pola  pikirnya  pada  aslinya  bisa berjualan  atau  membeli  sesuatu  dengan  secara  langsung,  tetapi  pada  saat  ini diberlakukan sosial distancing sehingga konsumen hanya bisa berdiam diri dirumah dan tidak bisa melakukan transaksi apapun secara langsung. Menurut Tarigan (2009) digital  marketing atau  pemasaran  digital  ialah  kegiatan  pemasaran branding (pengenalan  merek)  yang  menggunakan  berbagai  media  berbasis  web  seperti  blog, website,  email,  adwords,  ataupun  jejaring  sosial.  Oleh  sebab  itu @anfcreative.id memiliki  gagasan  yang  mana  bukan  pada  saat  pandemi  tetapi  jauh  sebelum  saat pandemi  ini  melanda  sudah  menerapkan  strategi  pemasaran  secara online dengan menggunakan  sosial  media  marketing  seperti Whatsapp,  Instagram, dan facebook (Rusmanto,  2017) . Dan  juga  memiliki e-commerce lapak  usaha  di  media  online seperti Shopee sehingga  ini  merupaka  peluang  yang  sangat  besar  untuk  bisa  terus mengembang  sebuah  bisnis  UMKM  ini  dalam  situasi  pandemi.  Sebagian  bagian
kegiatan pemasaran dengan menggunakan media internet, iklan online (periklanan di internet)  menjadi  pilihan  yang  menarik  para  marketer  khususnya  dan  dunia  usaha umumnya (Dianati, 2007). Seperti halnya mulai dari penataan feed pada media sosial dan komunikasi  dengan baik  dengan konsumen ini  menjadi  tolak ukur keberhasilan untuk meraih pangsa yang sangat besar dan luas walaupun lingkupnya masih UMKM tetapi  sudah  bisa  eksport  ke  seluruh  Indonesia  dengan  menggunakan  strategi marketing media online .
Dengan adanya strategi pemasaran yang dipaparkan oleh @anfceative.id yang mana  agar  bisa  di  kenal  lebih  banyak  oleh  khalayak  umum  atau  masyarakat  umum yang  lebih  luas,  dan  juga  bisa  membantu  perekonomian  pada  saat  pandemi. Walaupun saat ini juga banyak sekali saingan jasa konveksi diluar sana yang kurang lebih sama dengan @anfcreative.id , tetapi hal ini tidak menjadi hambatan untuk terus mengedepankan  kualitas  produk,  harga  yang  bersaing,  pelayanan  yang  terbaik  dan memperhatikan  kepuasan  pelanggan.  Berikut  ini  ialah  rincian  mengenai  faktor internal  (kekuatan,  kelemahan)  dan  faktor  eksternal  (peluang  dan  tantangan)  dalam analisis SWOT yang peneliti sudah rangkum melalui hasil wawancara dan observasi di  UMKM jasa konveksi @anfcreative.id sebagai  berikut  (Nurfayi, 2021).  Analisis ini berperan sebagai alat untuk meminimalisasi kelemahan yang terdapat dalam suatu perusahaan  atau  organisasi  serta  menekan  dampak  ancaman  yang  timbul  dihadapi (Mariantha, 2018).
Tabel 1
Tabel IFAS (Internal Factors Analisys Summary)
1. Kekuatan (Strength)
No. Kekuatan ( Strength ) Bobot Skor Nilai Skor 1. @anfcreative.id menjual produk yang kekinian, harga yang terjangkau, juga kualitas yang terjamin 0,2 3 0,6 2. @anfcreative.id memiliki jaringan kerja yang luas 0,1 4 0,4 3. @anfcreative.id memiliki lapak offline dan didalamnya alat yang sangat lengkap untuk hal produksi 0,3 3 0,9 4. @anfcreative.id dalam penjualan bisa melakukan kredit tempo dengan pembayaran cicilan setengah dari akad dan pelunasan di akhir. 0,2 4 0,8 5. @anfcreative.id mempunyai citra produk yang baik dimata konsumen, seperti melakukan transaksi berkali- kali karena kepercayaan konsumen dengan pihak UMKM. 0,2 3 0,6 Sub Total 1 3,3 (Nurfayi, 2021)
2. Kelemahan (Weaknesses)
No. Kelemahan ( Weaknesses ) Bobot Skor Nilai Skor 1. Letak lapak offline kurang strategis jauh dari keramaian. 0,3 2 0,9 2. Masih belum bisa produksi kain sendiri sehingga membutuhkan pihak luar untuk mengirimkan kain agar bisa diproduksi. 0,4 3 1,2 3. Produk yang ditawarkan masih terbatas yakni seperti baju formal atau pakaian dinas masih belum bisa diproduksi. 0,3 1 0,3 Sub Total 1 2,4 (Nurfayi, 2021)
Dari  hasil  analisis  tabel  faktor  kekuatan  ( strenght )  memempunya  total  nilai  3,3 sedangkan kelemahan ( weaknesses ) total nilai 2,4.
Tabel 2

## Tabel EFAS (Eksternal Factors Analisys Summary)
3. Peluang (Opportunities) No. Peluang ( Opportunities ) Bobot Skor Nilai Skor 1. Pangsa pasar yang jelas 0,3 3 0,9 2. Bekerjasama dengan pihak luar untuk pengiriman kain atau pemesanan kain 0,2 4 0,8 3. Menerima permintaan produk dari konsumen atau yang diinginkan konsumen 0,2 3 0,6 4. Mengikuti ajang event sesama jasa konveksi sebagai media promosi 0,1 2 0,2 5. SDM karyawan yang mumpuni dengan bidangnya dan lokasi rumah karyawan disekitar tempat produksi @anfcreative.id 0,2 3 0,6 Sub Total 1 3,1 (Nurfayi, 2021)

## 4. Ancaman (Threats)
No. Ancaman ( Threats ) Bobot Skor Nilai Skor 1. Semakin banyak pesaing UMKM yang baru dan lebih kreatif juga inovatif. 0,2 3 0,6 2. Pengiriman barang dengan jasa kerjasama dipihak yang sama dengan bisnis lain 0,3 2 0,6 3. Lapak offline yang dekat dengan keramaian sehingga pangsa pasarnya lebih banyak. 0,4 2 0,8 4. Banyaknya pasar baru yang sudah dilayani dalam satuan bisnis yang sama. 0,1 3 0,3 Sub Total 1 2,3 (Nurfayi, 2021)
Pada  tabel  tersebut  menunjukkan  bahwasannya  untuk  faktor  peluang ( Opportunities )  niali  skornya  3,1  dan  faktor  ancaman  ( Threats )  2,3.  Selanjutnya  nilai total  skor  setiap  faktor  dapat  dirincikan  yakni,  kekuatan  ( strength ):  3,3,  kelemahan ( weaknesses ): 2,4, peluang ( opportunities ): 3,1, dan ancaman ( threats ) 2,3.
Jika  dalam  hal  ini  diketahu  nilai  dari  kekuatan  diatas  nilai  kelemahan  selisih  (+) 0,9 dan peluang dengan ancaman selisih (+) 0,8. Dari hasil identifikasi faktor ini maka dapat digambarkan dalam diagram analisis SWOT sebagai berikut.

## Gambar 1 Gambar diagram SWOT
Dari  hasil  yang  ditunjukan  diatas  bahwa @anfcreative.id masuk  pada  kuadran (positif,positif).  Posisi  ini  mendandakan  bahwa @anfcreative.id dalam  kondisi  yang kuat  dan  berpeluang  di  era  pandemi  ini,  sehingga  sangat  memungkinkan  untuk  terus melakukan  ekspansi  memperluas  pangsa  pasar  dan  bisa  membantu  perekonomian  di kala pandemi.
-5 -4 -3 -2 -1 0 1 2 3 4 5 -5 -4 -3 -2 -1 0 1 2 3 4 5

## Tabel 3 Tabel diagram analisis SWOT
IFAS EFAS Kekuatan ( Strength ) Kelemahan ( Weaknesses ) Peluang ( Opportunities ) Strategi SO = 3,3 + 3,1 = 6,4 Strategi WO = 2,4 + 3,1 = 5,5 Ancaman
( Threats )
Strategi ST = 3,3 + 2,3 = 5,6
Strategi WT = 2,4 + 2,3 = 4,7 (Nurfayi, 2021)
Dari  tabel  tersebut  bisa  disimpulkan  bahwasannya  kekuatan  +  peluang  atau strategi  (SO)  =  6,4.  Peluang  +  kelemahan  atau  strategi  (WO)  =  5,5.  Kekuatan  + ancaman  atau  strategi  (ST)  =  5,6.  Dan  untuk  kelemahan  +  ancaman  (WT)  =  4,7. Sehingga  dalam  perencanaan  strategi  SO  yang  memiliki  nilai  6,4  kemudian  ST,  WO, dan yang terakhir yakni WT.
Tabel internal dan eksternal ini digunakan untuk menentukan posisi UMKM yang didasarkan analisis total skor bahwa faktor kekuatan dan peluang lebih tinggi memiliki skor dibandingkan dengan faktor kelemahan dan ancaman. Sehingga merupakan posisi dengan strategi SO bisa dikatakan sangat menguntungkan bagi UMKM yang mempunya peluang  juga  kekuatan  lebih  besar  dan  dapat  dimanfaatkan  peluang  yang  ada  secara maksimal  agar  bisa  terus  membuka  lapangan  pekerjaan  sehingga  bisa  membantu perekonomian  masyarakat  ditengah  pandemi  ini,  juga  menerapkan  strategi  yang mendukung pola strategi SO.

## Kesimpulan
Berdasarkan  hasil  analisis  IFAS  dan  EFAS  atau  faktor  internal  dan  eksternal bahwa  diketahui  ada  banyak  macam  kekuatan,  kelemahan,  peluang  dan  ancaman. Setelah dilakukan analisis ini mendapatkan hasil bahwa skor nilai tertinggi yakni berada pada  strategi  SO  yang  memiliki  nilai  6,4  kemudian  disusul  oleh  strategi  ST  memiliki nilai  5,6,  setelah  itu  dilanjut  oleh  strategi  WO  yakni  dengan  nilai  skor  5,5,  dan  yang paling  terakhir  yakni  strategi  WT  dengan  skor  nilai  4,7.  Hal  ini  menempatkan  posisi UMKM pada strategi SO menunjukan bahwa UMKM ini bisa terus berkembang. Posisi ini  menjadi  acuan  dalam  kuadran  satu  yakni  strategi  agresif  dimana  strategi  ini  bisa terus  menerapkan  hal-hal  yang  postif  guna  untuk  memperluas  pangsa  pasar  dan membantu  perekonomian  di  saat  pandemi,  posisi  yang  strategis  ini  juga  yang  dapat dilakukan  ialah  melakukan  ekspansi  pangsa  pasar  atau  pengembangan  market  seluas- luasnya  dan  memperkerjakan  karyawan  yang  tempat  tinggalnya  berada  didekat  lokasi produksi UMKM jasa konveksi sehingga ekonomi rumah tangga akan terus bertahan di era  pandemi.  Analisis  SWOT  menghasilkan  beberapa  saran  rekomendasi  strategi  yang bisa dilakukan dalam pengembangan UMKM jasa konveksi @anfcreative.id yakni :
1. Memperluas  pangsa  pasar  dan  jaringan  pemasaran  juga  bekerjasama  dengan  pihak yang bisa membuat UMKM ini terus berkembang
2. Mengembangkan  sistem  manajemen  dalam  organisasi  UMKM  agar  bisa  membuat cabang-cabang usaha yang lebih luas.
3. Menciptakan  produk  yang  bekualitas,  harga  bersaing,  dan  kemudahan  dalam pencarian produk tersebut untuk konsumen.
4. Bekerja  sama  dengan  lembaga  UMKM  yang  lain  atau  bermitra  untuk  kepentingan bersama.
5. Terus  menciptakan  lapangan  perkerjaan  untuk  masyarakat  sekitar,  agar  membantu dalam  penghasilan  ekonomi  rumah  tangga  para  karyawan  dan  bisa  menghidupi keluarganya juga bertahan di saat pandemi seperti ini.
6. Dan  untuk  peneliti  yang  selanjutkan  agar  terus  menganalisis  dengan  menggunakan analisis  SWOT  untuk  menemukan  kekuatan,  kelemahan,  peluang  dan  tantangan yang  ada  di  setiap  UMKM  maupun  perusahaan  sehingga  bisa  terus  menemukan strategi yang baru dalam bersaing di pasar.

## BIBLIOGRAFI
Ahmad,  D.  (2000). Metode  Penelitian  Agama:  Prespektif  Ilmu  Perbandingan  Agama . Bandung: Pustaka Setia.
Darmanto,  S.  W.  (2016). Manajemen  Pemasaran  Untuk  Mahasiswa,  Usaha  Mikro, Kecil dan Menengah . Yogyakarta: Deepublish.
Dianati, A. (2007). 6 Rahasia Sukses Menjadi Jutawan Internet . Jakarta: Media Kita.
Fahmi, I. (2015). Manajemen Strategic . Bandung: Alfabeta.
Jatmika,  R.  T.  (2017).  Masalah  yang  dihadapi  Usaha  Kecil  Menengah  di  Indonesia. Jurnal El-Ecosy , 2 (6), 1–14.
Jazuli,  S.  (2016).  Analisis  SWOT  Strategi  Pemasaran  Produk  Pembiayaan  pada  BMT El-Syifa Cigajur. Skripsi. UIN Syarif Hidayatullah.
Kotler,  P.,  &  Keller,  K.  L.  (2009). Manajemen  Pemasaran (13  ed.;  B.  Sabran,  Ed.).
Jakarta: Erlangga.
Mariantha, N. (2018). Manajemen Biaya . Makasar: Celebs Media Perkasa.
Marimin.  (2004). Teknik  dan  Aplikasi  Pengambilan  Keputusan  Kriteria  Majemuk . Surabaya: Grasindo.
Muhsy,  N.  (2020). Mengulas  Pengertian  Produk  Menurut  Para  Ahli  Beserta Rinciannya. Diambil 25 Desember 2020, dari https://trifaris.net/pengertian-produk- menurut-para-ahli/
Nurfayi, A. (2021). Wawancara Seputar @anfcreative.id. (A. J. Winarto, Interviewer) .
Purwanto, N. P. (2020). Bantuan Fisikal Untuk UMKM Pada Masa Pandemi Covid-19. Puslit BKD 12 (17), 19–24.
Rangkuti, F. (2008). The Power of Brands . Jakarta: Gramedia.
Rusdiansyah. (2016). Analisis Strategi Aplikasi Penagihan dengan Metode SWOT. Bina Insani ICT Journal , 3 (1), 145–153.
Rusmanto. (2017). Modul Praktikum Manajemen Pemasaran Berbasis IT . Jakarta: STT Nurul Fikri.
Sugiyono.  (2011). Metode  Penelitian  Kuantitatif,  Kualitatif,  dan  R&D .  Bandung: Alfabeta.
Tarigan, R. S. (2009). Creative Digital Marketing Teknologi Berbiaya Murah, Inovatif dan Berdaya Hasil Gemilang . Jakarta: Elsa Media Koputindo.