Homepage: https://jise.uniku.ac.id/pub/index ISSN xxxx-xxxx (online) Volume 1, Nomor 1, 06 2022, Page. 17-22 DOI: http://doi.org/xx.xxxxx/jise.xxxxx
ISSN xxxx-xxxx (online). Diterbitkan oleh Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat (LPPM) Universitas Kuningan. Jurnal merupakan jurnal bebas akses dibawah lisensi Creative Commons Atribution 4.0 International.
Peningkatan Kapasitas Aparatur Desa Dalam Tertib Administrasi Melalui Pelatihan Microsoft Office di Desa Caracas Kabupaten Kuningan
Nunu Nugraha 1* , Dadan Nugraha 2 , Panji Novantara 3
1*,3 (Program Studi Manajemen Informatika, Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Kuningan, Indonesia)
2 (Program Studi Sistem Informasi, Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Kuningan, Indonesia)

## Article History

## Abstrak
Diajukan: tgl/bln/thn Diterima: tgl/bln/thn Diterbitkan: tgl/bln/thn
Kata Kunci: Pelatihan; MS Office; Administrasi; Desa; Pengabdian.
Keyword: Training; MS Office; Administration; Village; Devotion.
*Corresponding author
* nunu.nugraha@uniku.ac.id
Makalah  ini  memaparkan  hasil  Pengabdian  Kepada  Masyarakat  (PkM)  di  Desa Caracas.  Kegiatan  PkM  dilaksanakan  berupa  pelatihan  MS  Office  bagi  perangkat desa  dalam  upaya  meningkatkan  kompetensi  untuk  menunjang  tertib  administrasi desa.  Pelatihan  ini  dilatarbelakangi  kemampuan  perangkat  desa  dalam  bidang  TIK khususnya  dalam  menggunakn  MS  Office  masih  kurang.  Kegiatan  pelatihan  ini sejalan  dengan  upaya  pemeritahan  desa  dalam  meningkatkan  layanan  kepada masyarakat terutama dalam administrasi misalnya pembuatan surat dinas, pembuatan laporan keuangan desa, serta beberapa administrasi yang berkaitan langsung dengan masyarakat. Saat ini kendala yang dihadapi oleh perangkat desa dalam pengelolaan administrasi  adalah  belum  optimalnya  penggunaan  aplikasi  komputer  untuk menunjang  kegiatan  tersebut.  Tujuan  dilaksanakan  kegiatan  pelatihan  ini  adalah untuk  memberikan  pelatihan  aparatur  desa  agar  kemampuan  penggunaan  aplikasi dapat lebih baik. Aplikasi yang digunakan pada pelatihan yaitu tentang MS Word dan MS Excel. Metode pelatihan yang diterapkan yaitu presentasi, simulasi, dan praktik. Kegiatan ini dilaksanakan selama satu hari yang dibagi kedalam dua sesi yaitu sesi pertama  memaparkan  tentang  pemanfaatan  IT  khususnya  dalam    administrasi,  dan sesi kedua yaitu praktik pemanfaatan aplikasi pengolah kata untuk membuat surat- surat dinas, serta pengelolaan dokumen dalam komputer. Kegiatan pelatihan ini dapat berjalan  dengan  lancar  dan  diikuti  dengan  baik  oleh  para  peserta  pelatihan. Berdasarkan  hasil  dari  pelatihan  ini,  diperoleh  bahwa  peserta  telah  mampu mengoperasikan  perangkat  komputer  sesuai  prosedur  penggunaan,  serta  peserta mampu menggunakan aplikasi pengolah kata untuk membuat surat dinas. Kegiatan pelatihan  ini  secara  langsung  dapat  meningkatkan  kapasitas  perangkat  desa  dalam bidang  IT  terutama  pemanfaatan  aplikasi  komputer  dalam  rangka  meningkatkan efeketifitas  dalam  bekerja  termasuk  sebagai  wujud  peningkatan  layanan  kepada masyarakat.

## Abstract
This  paper  describes  the  results  of  Community  Service  (PkM)  in  Caracas  Village. PkM activities are carried out in the form of MS Office training for village officials to increase competence to support orderly village administration. This training was motivated by the lack of skills of village officials in the field of ICT, especially in using MS Office. This training activity is in line with the village government's efforts to improve services to the community, especially in administration, such as making official  letters  and  preparing  village  financial  reports,  as  well  as  several administrations that are directly related  to the community. Currently, the obstacles faced by village officials in administrative management are that the use of computer applications  is  not  optimal  to  support  these  activities.  The  purpose  of  this  training activity  is  to  provide  training  for  village  officials  so  that  their  ability  to  use applications can be better. The application used in the training is MS Word and MS
Penulis pertama, dkk , Journal of Innovation and Sustainable Empowerment, Vol. 1, No. 1, 06 2022 DOI:
Excel. The training methods applied are presentation, simulation, and practice. This activity was carried out for one day and was divided into two sessions, namely the first  session  explaining  the  use  of  IT,  especially  in  administration,  and  the  second session, namely the practice of using word processing applications to make official letters, as well as managing documents on a computer. This training activity can run smoothly and is well followed by the trainees. Based on the results of this training, it was found that participants were able to operate computer equipment according to usage procedures, and participants were able to use word processing applications to create  official  letters.  This  training  activity  can  directly  increase  the  capacity  of village officials in the IT field, especially the use of computer applications to increase the  effectiveness  in  work,  including  as  a  form  of  improving  services  to  the community.

## 1. PENDAHULUAN
Kemajuan  informasi  dan  teknologi  menuntut  sebuah  kewajiban  pada  penguasaan  ilmu  di  bidang tekonologi informasi untuk menghadapi era globalisasi ini. (Irmayani & Sudirman, 2019). Misalnya pada  layanan  pemerintahan  desa  beberapa  aktifitas  berkaitan  dengan  adminitrasi  diantaranya pembuatan  arsip  atau  dokumen  yang  dulunya  menggunakan  mesin  ketik,  sekarang  menggunakan komputer  yang  lebih  praktis  dan  efisien  menggunakan  aplikasi  Microsoft  Office.  Bagi  perangkat desa, kemampuan literasi digital merupakan aspek yang paling utama dalam mendukung pelayanan kepada masyarakat.(Praseptiawan et al., 2021). Penggunaan komputer ditingkat pemerintahan desa saat ini lebih menitikberatkan pada pemanfaatan program micorosoft office diantaranya Ms. Word dan Ms. Excel untuk menunjang pekerjaan di pemerintahan desa. Progam ini banyak digunakan pada pelayanan administrasi seperti pembuatan surat dinas, pembuatan data kependudukan (KTP), surat keterangan,  surat  pindah,  dll.  Oleh  karena  itu,  setiap  petugas  dalam  hal  ini  perangkat  desa  harus mampu  menggunakan  aplikasi  komputer  serta  pengopreasian  dasar  komputer  sebagai    penunjang dalam  melaksanakan  kegiatan  pemerintahan  di  desa  sebagai  bentuk  peningkatan  layanan  terhadap masyarakat.
Penggunaan  komputer  ditingkat  pemerintahan  desa  saat  ini  lebih  menitikberatkan  pada pemanfaatan  program  micorosoft  office  diantaranya  Ms.  Word  dan  Ms.  Excel  untuk  menunjang pekerjaan di pemerintahan desa. Progam ini banyak digunakan pada pelayanan administrasi seperti pembuatan  surat  dinas,  pembuatan  data  kependudukan  (KTP),  surat  keterangan,  surat  pindah,  dll. Oleh  karena  itu,  setiap  petugas  dalam  hal  ini  perangkat  desa  harus  mampu  menggunakan  aplikasi komputer  serta  pengopreasian  dasar  komputer  sebagai    penunjang  dalam  melaksanakan  kegiatan pemerintahan di desa sebagai bentuk peningkatan layanan terhadap masyarakat.
Desa Caracas merupakan salah satu desa yang berada di Kecamatan Cilimus Kabupaten Kuningan. Saat  ini Desa Caracas dalam rangka meningkatkan kompetensi  perangkat desa dalam penggunaan aplikasi komputer, maka perlu sebuah upaya untuk mewujudkan  hal tersebut. Salah satunya melalui pelatihan  (worskhop).  Oleh  karena  itu  perlu  adanya  sinergitas  antara  dunia  pendidikan  dengan pemerintahan desa guna mencapai tujuan tersebut.
Berdasarkan uraian diatas, perlu adanya upaya peningkatan kompetensi perangkat desa di bidang IT. Sehingga sejalan dengan meningkatnya kemampuan perangkat desa dalam pemanfaatan IT, dapat memberikan dampak yang signifikan terhadap proses kegiatan administrasi desa dan meningkatnya pelayanan  kepada  masyarakat.  Kegiatan  pelatihan  ini  dilaksanakan  di  Desa  Caracas  Kecamatan Cilimus Kabupaten Kuningan. Dalam (Onsardi et al., 2019) menunjukan bahwa pelatihan berdampak positif  bagi    (1)  peningakatan  penguasaan  dan  kemampuan  perangkat  desa  dalam  pengelolaan administrasi  desa,  (2)  peningkatan  ketrampilan  perangkat  desa  dalam  penggunaan  teknologi komputer  dalam  pengelolaan  administrasi  desa.  Adapun  tujuan  pelaksanaan  kegiatan  ini  adalah
Penulis pertama, dkk , Journal of Innovation and Sustainable Empowerment, Vol. 1, No. 1, 06 2022 DOI:
memberikan  kemampuan  penggunaan  komputer  beserta  aplikasinya  bagi  aparatur  desa  agar  dapat memanfaatkan untuk kegaiatan administrasi di desa.
Hasil dari kegiatan pelatihan ini adalah meningktnya kompetensi perangkat desa dalam bidang IT, khususnya  dalam  pemanfaatan  komputer  dan  aplikasi  pengolah  kata  untuk  menunjang  kegiatan administrasi di desa.

## 2. METODE
Kegiatan PkM ini dilaksanakan dalam dua tahapan. Tahap pertama yaitu tahap persiapan, melakukan koordinasi  dengan  pemerintahan  Desa  Caracas  untuk  memperoleh  informasi  terkait  permasalahan yang ada dan kebutuhan-kebutuhan khusunya bagi perangkat desa untuk meningkatkan kompetensi di  bidang  IT.  Tahap  kedua  yaitu  pelaksanaan,  melaksanakan  pelatihan  sesuai  dengan  jadwal  yang telah ditentukan.
Tahapan-tahapan kegiatan PkM yang dilaksanakan dapat dijelaskan secara rinci sebagai berikut: A. Tahap Persiapan
a) Melakukan survey lokasi kegiatan ke desa Caracas
b) Pemantapan serta penentuan lokasi dan sasaran.
c) Menyusun agenda/jadwal kegiatan pelatihan yang akan dilaksanakan.
d) Menyusun  bahan/materi  pelatihan,  yaitu  membuat  slide  presentasi  dan  menyusun  modul pelatihan sebagai panduan praktik bagi para peserta pelatihan.

## B. Tahap Pelaksanaan Pelatihan
Tahap pelaksanaan kegiatan pelatihan dilakukan secara terstruktur mengacu pada jadwal kegiatan yang telah dibuat sebelumnya. Adapun jadwal untuk setiap sesi dapat dilihat pada Tabel 1.
Tabel 1. Jadwal dan Materi Pelatihan Sesi Jam Materi I 08.00 - 09.30 Pemanfaatan teknologi TI untuk menunjang administrasi I 10.00 - 11.30 Simulasi; aplikasi Ms. Word, Ms. Excel II 13.00 - 15.30 Praktek pembuatan surat dinas dan pengelolaan dokumen. III 15.00 - 16.30 Evaluasi
Tabel  1  diatas  menunjukan  jadwal  kegiatan  pelatihan  secara  lengkap.  Pada  sesi  pertama,  para peserta diberikan materi tentang pentingnya tertib adminstrasi dan layanan kepada masyarakat dengan memanfaatkan  teknologi  informasi.  Materi  disajikan  dalam  bentuk  slide  presentasi  dan  simulasi langsung.  Setelah  menerima  materi  sesi  I,  para  peserta  lebih  memahami  tentang  pemanfaatan teknologi informasi untuk menunjang pekerjaan khususnya pada adminitrasi desa. Pada akhir sesi I, diadakan  sesi  tanya  jawab.  Para  peserta  diberikan  kesempatan  untuk  mengajukan  pertanyaan langsung kepada pemateri apabila ada hal-hal yang kurang dimengerti.
Pada sesi kedua, para peserta pelatihan diberikan materi yang langsung dan studi kasus, dimana diterapkan dalam kegiatan praktek oleh peserta pada masing-masing laptop. Pelatihan/praktek pada sesi  kedua  ini  lebih  menitikberatkan  pada  kemampuan  peserta  dalam  mengoperasikan  perangkat laptop dan menggunakan aplikasi pengolah kata untuk membuat surat dinas.
Untuk melaksanakan kegiatan tersebut digunakan beberapa metode pelatihan, yaitu:
a. Metode Ceramah
Metode ceramah dipilih untuk memberikan penjelasan tentang tertib administrasi dan pemanfaatan teknologi informasi untuk menunjang pekerjaan di pemerintahan desa.
Penulis pertama, dkk , Journal of Innovation and Sustainable Empowerment, Vol. 1, No. 1, 06 2022 DOI:

## b. Metode Tanya Jawab
Metode tanya jawab sangat penting bagi para peserta pelatihan, baik di saat menerima penjelasan tema pelatihan maupun  saat  praktek, Metode ini memungkinkan peserta  menggali pengetahuan sebanyak-banyaknya  tentang  pemanfaatan  teknologi  informasi  dalam  hal  ini  internet  dalam menunjang pekerjaan administrasi di desa.
c. Metode Simulasi dan Praktik
Metode simulasi ini dilakukan untuk memberikan kesempatan kepada para peserta pelatihan untuk mempraktekan  secara  langsung  dari  materi  pelatihan  yang  diperoleh.  Harapannya,  peserta pelatihan  akan  benar-benar  menguasai  materi  pelatihan  yang  diterima  dan  mengetahui  sejauh mana tingkat kemampuannya dalam menerapkan pemanfaatan teknologi informasi. Disamping itu peserta dapat mengidentifikasi kesulitan-kesulitan (jika masih ada) untuk  kemudian dipecahkan atau ditemukan solusinya.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Kegiatan PkM di Desa Caracas Kecamatan Cilimus Kabupaten Kuningan telah dilaksanakan dengan lancar  sesuai  dengan  jadwal  yang  telah  ditetapkan.  Pelatihan  IT  dengan  mengambil  tema “Peningkatan  Kapasitas  Aparatur  Desa  Dalam  Tertib  Administrasi  Melalui  Pelatihan  Microsoft Office di Desa Caracas Kabupaten Kuningan” dapat meningkatkan pemahaman serta kemapuan para peserta  dalam  mengoperasikan  komputer  dan  memanfaatkan  aplikasi  Microsoft  Word  untuk membuat  dokumen  administrasi  di  desa.  Gambar  1  menunjukkan  kegiatan  pelatihan  yang berlangsung selama satu hari di aula balai desa Caracas.
Kegiatan pelatihan diawali dengan materi pengetahuan tentang pemamfaatan IT dalam aktifitas dan kegiatan  adminitrasi.  Materi  lebih  difokuskan  pada  aktifitas  yang  berkaitan  langsung  dengan administrasi  di  desa,  misalnya  surat  menyurat,  pembuatan  laporan  kegiatan,  dan  administrasi  lain yang secara rutin dikerjakan oleh perangkat petugas/perangkat desa. Pada sesi ini para peserta sangat antusias,  melalui  diskusi  tanya  jawab  banyak  hal  yang  ditanyakan  terkait  dengan  pemanfaatan perangkat  komputer,  aplikasi,  serta  kendala-kendala  yang  sering  dihadapi  oleh  peserta  ketika menggunakan perangkat IT dan aplikasinya.
Penulis pertama, dkk , Journal of Innovation and Sustainable Empowerment, Vol. 1, No. 1, 06 2022 DOI:

## Gambar 1. Dokumetasi Kegiatan Pelatihan
Sesi berikutnya, peserta pelatihan diberikan materi melalui praktek langsung. Kegiatan praktik ini cuku  efektif  karena  setiap  peserta  menggunakn  laptop  masing-masing.  Materi  praktek  disajikan melalui beberapa studi kasus, diantaranya pembuatan surat dinas, dan pembuatan laporan kegiatan. Pada sesi kedua ini peserta cukup antusias dengan mengerjakan tugas yang diberikan oleh pemateri. Pada  akhir  pelatihan,  hasil  pekerjaan  peserta  dikumpulkan  dan  dilakukan  penilaian  oleh  tim  PkM untuk melihat sejauh mana kemampuan peserta dalam menggunakan aplikasi  yang telah diberikan baik teori maupun praktik.
Berdasarkan  hasil  penilaian  diketahui  bahwa,  metode  praktek  cukup  efektif  dalam  memberikan pemahaman peserta khusunya dalam menggunakan aplikasi MS Word. Studi kasus yang diberikan, dalah hal ini mislanya pembuatan surat dinas dapat dengan mudah dikerjaan oleh peserta pelatihan. Sehingga diharapkan melalui kegiatan pelatihan ini terjadi peningkatan kemampuan perangkat desa dalam memanfaatkan TIK untuk menunjang kegiatan atau adimisntrasi di desa. Sehingga tentunya dapat berdampak pada peningkatan layanan kepada masyarakat di desa Caracas.

## 4. KESIMPULAN
Kegiatan  PkM  ini  dilakukan  atas  kerjasama  Universitas  Kuningan  melalui  LPPM  dengan Pemerintahan  Desa  Caracas.  Kegiatan  ini  dilaksanakan  dalam  bentuk  pelatihan  bagi  aparatur pemerintahan desa dalam rangka meningkatkan kapasitas aparatur desa dalam bidang IT. Kegiatan pelatihan ini dilaksanakan dalam 1 hari yang diikuti 11 orang peserta dari aparatur desa.
Kegiatan  pelatihan  ini  dapat  meningkatkan  pemahaman  para  peserta  pelatihan  tentang  teknologi informasi. Para peserta dapat mengikuti pelatihan dengan baik dan mampu mengerjakan tugas yang diberikan.  Secara  umum  kemampuan  peserta  pelatihan  setelah  mengikuti  kegiatan  ini  lebih meningkat, hal ini ditunjukan dengan dihasilkannya dokumen-dokumen adminitrasi yang dikerjakan selama pelatihan.

## UCAPAN TERIMAKASIH
Penulis dan tim mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu terlaksananya kegiatan  PkM  di  Desa  Caracas,  diantaranya  adalah  Rektor  Universitas  Kuningan,  Kepala  LPPM Universitas  Kuningan,  Dekan  Fakultas  Ilmu  Komputer,  Kepala  Desa  Caracas,  Bapak/Ibu  semua unsur-unsur desa di Desa Caracas, semoga dengan adanya kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini dapat terus bersinergi dengan program Universitas Kuningan dalam pemberdyaan masyarakat dan berjalan berkesinambungan dan bisa diterima banyak pihak.
Penulis pertama, dkk , Journal of Innovation and Sustainable Empowerment, Vol. 1, No. 1, 06 2022 DOI:

## DAFTAR PUSTAKA
Irmayani,  &  Sudirman,  A.  M.  (2019).  Pengembangan  Sumber  Daya  Manusia  melalui  Pelatihan Microsoft  Office  pada  Aparat  Desa  di  Kecamatan  Lamasi  Timur  Kabupaten  Luwu  Provinsi Sulawesi Selatan. Abdimas Toddopuli: Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat , 1 (1).
Onsardi,  O.,  Sumarlan,  A.,  &  Finthariasari,  M.  (2019).  Tata  Kelola  Adminitrasi  Desa  Tepi  Laut Kecamatan  Air  Napal  Kabupaten  Bengkulu  Utara. Jurnal  Pengabdian  Masyarakat  Bumi Raflesia , 2 (1). https://doi.org/10.36085/jpmbr.v2i1.288
Praseptiawan,  M.,  Nugroho,  E.  D.,  &  Iqbal,  A.  (2021).  Pelatihan  Sistem  Informasi  Desa  untuk Meningkatkan  Kemampuan  Literasi  Digital  Perangkat  Desa  Taman  Sari. ABDIMAS:  Jurnal Pengabdian Masyarakat , 4 (1). https://doi.org/10.35568/abdimas.v4i1.1206