Penanganan Masalah Konseli Melalui Konseling Realitas

## Ali Daud

## Email: alidaud@gmail.com

## UIN Sumatera Utara
Abstrak  : Pada  dasarnya  setiap  individu  terdorong  untuk  memenuhi  kebutuhan  dan keinginanya.  Dimana setiap individu menginginkan kebutuhan dasarnya terpenuhi. Ketika individu  sudah  dapat  memenuhi  apa  yang  di  inginkan,  berarti  kebutuhannya  terpuaskan. Tetapi, jika keinginannya tidak  terpenuhi sesuia dengan realitas kehiduipan. maka individu akan  tertekan  sehingga  menimbulkan  stres,  dan  pada  akhirnya,  timbul  perbedaan  antara apa  yang  di  inginkan  dengan  apa  yang  di  peroleh  dan  membuat  individu  bermasalah. Konseling  realitas  mencoba  menselaraskan  antara  apa  yang  di  inginkan  individu  dengan apa yang terjadi sesuai dengan relitas kehidupan individu tersebut.
Kata Kunci: Masalah, Konseling Realitas.

## A. PENDAHULUAN
Konseling  realitas  dicetuskan  oleh
William  Glasser,  yang  merupakan  suatu bentuk hubungan pertolongan yang praktis,  relatif  sederhana  dan  bentuk bantuan  langsung  pada  klien.  Perkem- bangan  ini  berkembang  pada  awal  tahun 30an–60an.  Alasan  Glesser  mengembang- kan  pendekatan  ini  antara  lain  karena ketidak-puasan terhadap pendekatan psiko- analisis  karena  pendekatan  psikoanalisis kurang efektif dan efisien. Dan tidak setuju dengan  anggapan  bahwa  pada  dasarnya manusia  itu  baik.  Proses  pengembangan Gletser  mulai  menerbitkan  sebuah  buku dan  dikembangkan  di  rumah  sakit,  tetapi oleh  teman-temannya  tidak  mendapat persetujuan serta dukungan bahkan ditolak namun hal ini tidak membuat Gletser putus asa.
Kemudian  dilanjutkan  dengan  mem- praktekkan  teorinya  di  V.A.  Hospital disana  mendapat  tanggapan  baik  yang akhirnya  teori  tersebut  dapat  berkembang serta  diterima  oleh  kolega-kolega  yang bahkan dulu tidak me-nyetujuinya. Hal ini berdasarkan  pada  konsep  terapi  realitas dimana  seorang  klien  ditolong  agar  dia mampu menghadapi  realita di  masa depan dengan  penuh  optimis.  Konseling  realitas berprinsip  bahwa  seseorang  dapat  dengan penuh  optimis  menerima  bantuan  dan terapi untuk memenuhi kebutuhan-
kebutuhan  dasarnya  dan  mampu  meng- hadapi  kenyataan  tanpa  merugikan  siapa- pun.
Konseling realitas lebih menekankan masa  kini,  maka  dalam  memberikan alternatif  bantuan  tidak  usah  melacak sejauh  mungkin  pada  masa  lalunya, sehingga  yang  dipentingkan  bagaimana klien  dapat  sukses  mencapai  hari  depan- nya,  karena  manusia  dalam  kehidupan mempunyai  kebutuhan  dasar,  yaitu  cita dan  harga  diri.  Setiap  orang  akan  belajar mmenuhi kebutuhannya dengan bertingkah laku  normal,  yaitu  3  R  (Right,  Respon- sibility,  dan  Reality)  dimana  masa  yang penting  dalam  penanaman  adalah  usia  2-5 tahun  dengan  peranan  orang  tua  dan sekolah sebagai faktor yang menentukan.
William  Glasser  yang  lahir  pada tahun  1925  dan  menghabiskan  masa kanak-kanak  dan  remajanya  di  Cliveland, Obio. Pertumbuhannya relatif tanpa hambatan,  sehingga  ia  memahami  dirinya sebagai  lelaki  yang  baik.  Glasser  me- ninggalkan  kota  kelahirannya  setelah  ia masuk ke perguruan tinggi. Ia memperoleh gelar sarjana muda dalam bidang rekayasa kimia,  sarjana  psikologi  klinis  dan  dokter dari Case Western Reserve University.
Pada  tahun  1961  Glasser  mem- publikasikan  konsep  konseling  realitas dalam  bukunya  yang  pertama Mental Health  or  Mental  Illness .  Konsep  ini
diperluas,  diperbaiki  dan  disusun  pada penerbitan  tahun  1965: Reality  Therapy  : A New Approach to Psichiatry. Tidak lama setelah penerbitan  yang  kedua ini, Glasser membuka Institute  of  Reality  Therapy yang  digunakan  untuk  melatih  profesi- profesi  layanan  ke-manusiaan.  Sebagai kata  sambung  atas  sukses-nya,  sekolah- sekolah  membutuhkan  konsultasi  Glasser, dan  ia  dapat  menyesuaikan  dengan prosedur-prosedunya dengan setting sekolah. Ia mempublikasikan ide ini dalam School  Without  Failure  (1969)  dan mendirikan Educatinal  Training  Centre yang  di  dalamnya  guru-guru  mendapat latihan konseling realitas.
Terapi  realitas  adalah  suatu  sistem yang  difokuskan  kepada  tingkah  laku sekarang.  Terapis  berfungsi  sebagai  guru dan model serta mengkonfrontasikan klien dengan  cara-cara  yang  bisa  membantu menghadapi  kenyataan  dan  memenuhi kebutuhan-kebutuhan  dasar  tanpa  me- rugikan dirinya sendiri ataupun orang lain. Inti  terapi  realitas  adalah  penerimaan tanggung  jawab  pribadi,  yang  dipersama- kan  dengan  kesehatan  mental.  Terapi realitas  yang  menguraikan  prinsip-prinsip dan  prosedur-prosedur  yang  di-rancang untuk membantu orang-orang dalam mencapai  suatu  “identitas  keberhasilan” dapat  diterapkan  pada  psikoterapi,  kon- seling, pengajaran, kerja kelompok, konseling  perkawinan,  pengelolaan  lem- baga  dan  perkembangan  masyarakat. Terapi  realitas  meraih  popularitas  di  ka- langan  konselor  sekolah,  para  guru  dan pimpinan  sekolah  dasar  dan  menengah, dan  para  pekerja  rehabilitasi.  Sedangkan menurut  Paul  D.  Meier,  dkk.,  terapi realitas  yang  diperkenalkan  oleh  William Glasser memusatkan perhatiannya terhadap  kelakuan  yang  bertanggung jawab.
Manusia  yang  baik  adalah  manusia yang  mampu  keluar  dari  setiap  per- masalahan hidupnya. Manusia yang mampu  menyesuaikan  diri  dengan  realitas yang  ada  dan  memiliki  identitas  adalah
manusia  yang  dapat  berkembang  dengan baik  dan  sehat.  Untuk  membantu  manusia keluar  dari  masalahnya  dan  memperoleh identitas  diperlukan  suatu  terapi.  Di  balik semua  itu,  banyak  manusia  yang  masih belum mencapai identitas keberhasilannya. Mereka  masih  belum  dapat  mencapai kebutuhan  dasar  psikologisnya,  yaitu  ke- butuhan untuk mencintai dan dicintai serta kebutuhan  untuk  merasakan  bahwa  Ia berguna  bagi  diri  sendiri  maupun  orang lain.Pada  dewasa  ini,  banyak  sekali pendekatan-pendekatan  terapi  yang  di- pelajari  oleh  konselor.  Pendekatan-pende- katan  tersebut  antara  lain  :  Pendekatan Client-Centered,  Terapi  Gestalt,  Terapi Tingkah  Laku,  Terapi  Rasional-Emotif, Terapi  Realitas,  dan  lain-lain.  Diantara berbagai pendekatan-pendekatan dan terapi  tersebut,  pendekatan  dengan  Terapi Realitas  menunjuk-kan  perbedaan  yang besar  dengan  sebagian  besar  pendekatan konseling dan psikoterapi yang ada.
Terapi  Realitas  juga  telah  meraih popularitas  di  kalangan  konselor  sekolah, para guru dan pimpinan sekolah dasar dan sekolah  menengah,  dan  para  pekerja  re- habilitasi.  Selain  itu,  Terapi  Realitas  me- nyajikan  banyak  masalah  dasar  dalam konseling  yang  menjadi  dasar  pernyataan- pernyataan  seperti:  Apa  kenyataan  itu? Haruskah   terapis  mengajar  pasiennya? Apa  yang  harus  diajarkan?  Dan  se- bagainya.  Sistem  Terapi  Realitas  di- fokuskan pada tingkah laku sekarang. Oleh karena itu, seorang konselor maupun calon konselor wajib mempelajari Terapi Realita.
Pada dasarnya Glasser memiliki pan- dangan  yang  positif  dan  dinamis  tentang hakikat  manusia.  Ia  berkeyakinan  bahwa manusia  memiliki  kemampuan  untuk menentukan  dan  mengarahkan  dirinya sendiri dalam memenuhi kebutuhan dasarnya.  Dengan  mendasarkan  diri  pada keputusan-keputusan yang dibuatnya, manusia  memilih  perilaku  untuk  me- menuhi  kebutuhan  dasarnya  sehingga dapat  hidup  bertanggung  jawab,  berhasil
dan  memuasakan  daripada  bergantung pada situasi dan lingku-ngannya.
Teori dasar konseling realitas adalah “teori  pilihan”  yang  menjelaskan  bahwa manusia  berfungsi  secara  individu,  dan juga  berfungsi  secara  sosial  (kelompok atau  masyarakat)  dengan pilihan  perilaku efektif yang bertanggung-jawab. Teori pilihan  menjelaskan  bahwa  segala  sesuatu yang kita lakukan adalah pilihan kita. Apa yang  kita  lakukan  adalah  kita  yang memilihnya/memutuskannya  untuk  me- lakukan  hal  tersebut.  Setiap  perilaku  kita merupakan  upaya  terbaik  untuk  mencapai apa  yang  diinginkan  untuk  memuaskan kebutuhan kita.
B. PEMBAHASAN

## 1. Konsep Dasar
William  Glasser  dalam  mengem- bangkan  teori  dan  pendekatan  reality therapy  ini,  berpijak  pada  filsfat  yang hampir  sama  dengan  RET  oleh  Albert Ellis.  Filsafat  Glasser  mengenai  manusia, yang  lebih  cocok  dinyatakan  dengan  pan- dangannya  terhadap  hakekat  manusia, adalah sebagai berikut:
a. Bahwa manusia mempunyai kebutuhan  psikologis  yang  tunggal, yang hadir diseluruh hidupnya. Oleh karena  adanya  kebutuhan  psikologis yang  tunggal  tersebut,  menyebabkan individu atau seseorang tadi menjadi seseorang  yang  merasa  dirinya mempunyai keunikan, berbeda dengan yang lain.
b. Ciri kepribadian yang khas itu,menimbulkan  dinamika  tingkah laku  yang  menjelma  menjadi  pola- pola  yang  tersendiri  dari  setiap individu.  Secara  universal  ciri-ciri kepribadian  individu  tersebut  ada pada seluruh kebudayaan manusia.
c. Tiap  orang  mempunyai  kemampuan potensial untuk tumbuh dan berkembang  sesuai  dengan  pola- polanya  tertentu.kemampuan  untuk tumbuh  dan  berkembang  tersebut dapat  menjadi  aktual,atas  sebagian besar menurut usahanya yang
dinyatakan  melalui  tingkah  lakunya yang nyata.
d. Reality therapy tidak bersandar pada hakekat  itu  sendiri,artinya  individu itu  tak  bisa  mendambakan  potensi- potensi  yang  telah  dimililki  dan dibawa sejak lahirnya untuk berkembang dengan sendirinya.
Potensi-potensi tersebut harus diusahakan  untuk  berkembang  melalui tingkah  laku  yang  nyata.  Reality  therapy membangun  anggapan  bahwa  tiap-tiap orang  akhirnya  menentukan  nasibnya sendiri.  William  glaser  mengemukakan ciri-ciri Reality therapy :
1) Menolak konsep adanya sakit mental pada setiap individu, tetapi yang ada individu  yang  bertingkah  laku  tak bertanggung  jawab,tetapi  tingkah laku  tersebut  masih  dalam  taraf mental yang sehat.
2) Berfokus  pada  tingkah  laku  yang nyata,  guna  mencapai  tujuan  yang akan  datang  penuh  optimisme.Jadi tingkah  laku  yang  nyata  dilakukan pada  masakini  adalah  merupakan refleksi  harapan  nyata  untuk  me- wujudkan masa datang.
3) Berorientasi pada keadaan yang akan datang  ,dengan  fokus  pada  tingkah laku  sekarang  yang  dapat  diubah, diperbaiaki,  dianalisis  dan  ditaf- sirkan.
4) Menekankan betapa pentingnya nilai.Kualitas  nilai  sangat  penting dalam  peranan  seseorang  untuk meningkatkan kemampuannya dalam perjuang-annya  menghadapi  kega- galan.
5) Tidak  menegaskan  transfer  dalam rangka mencari usaha untuk mencapai kesuksesan.
6) Menekankan  aspek  kesadaran  dari klien  yang  harus  dinyatakan  dalam tingkah  laku  tentang  apa  yang  harus dikerjakan  oleh  klien,  apa  yang diinginkan klien.
7) Menghapuskan  adanya  hukuman yang diberikan kepada individu yang
mengalami  kegagalan,  te-tapi  yang ada  sebagai  ganti  hukuman  adalah menanamkan  disiplin  yang  disadari- nya  maknanya  dan  dapat  diwujud- kan dalam tingkah laku yang nyata.
8) Menekankan konsep tanggung jawab, agar klien dapat berguna bagi dirinya  dan  bagi  orang  lain  melalui perwujudan  dari  tingkah  lakunya yang nyata.
Terapi  realitas  adalah  suatu  sistem yang  difokuskan  kepada  tingkah  laku sekarang.  Terapis  berfungsi  sebagai  guru dan model serta mengkonfrontasikan klien dengan  cara-cara  yang  bisa  membantu menghadapi  kenyataan  dan  memenuhi kebutuhan-kebutuhan  dasar  tanpa  merugi- kan dirinya sendiri ataupun orang lain. Inti terapi realitas adalah penerimaan tanggung jawab  pribadi,  yang  dipersamakan  dengan kesehatan  mental.  Terapi  realitas  yang menguraikan prinsip-prinsip dan prosedur- prosedur  yang  dirancang  untuk  membantu orang-orang dalam mencapai suatu “identitas  keberhasilan”  dapat  diterapkan pada  psikoterapi,  konseling,  pengajaran, kerja  kelompok,  konseling  perkawinan, pengelolaan  lembaga  dan  perkembangan masyarakat.  Terapi  realitas  meraih  popu- laritas  di  kalangan  konselor  sekolah,  para guru  dan  pimpinan  sekolah  dasar  dan menengah, dan para pekerja rehabilitasi.
Ciri  yang  sangat  khas  dari  pen- dekatan konseling ini adalah tidak terpaku pada kejadian-kejadian di masa lalu, tetapi lebih  mendorong  konseli  untuk  meng- hadapi  realitas.  Pendekatan  ini  lebih  me- nekankan  pada  pengubahan  tingkah  laku yang  lebih  bertanggungjawab  dengan merencanakan  dan  melakukan  tindakan- tindakan  tersebut.  Oleh  karena  itu, pendekatan  realitas  dipilih  sebagai  salah satu  pendekatan  pemecahan  masalah kekerasan  dengan  tujuan  menghantarkan konseli untuk bertanggung jawab terhadap apa  yang  terjadi  dan  apa  yang  ingin dilakukan  pada  masa  sekarang  dengan tidak berfokus pada masa lalu.
Glasser percaya bahwa setiap manusia  memiliki  kebutuhan  psikologis yang secara konstan  (terus-menerus) hadir sepanjang rentang kehidupannya dan harus dipenuhi.  Ketika  seseorang  mengalami, masalah, hal tersebut disebabkan oleh satu faktor,  yaitu  terhambatnya  seseorang dalam  memenuhi  kebutuhan  terhadap realita,  yaitu  kecenderungan  seseorang untuk  menghindari  hal-hal  yang  tidak menyenangkan.  Mengacu  pada  pandangan tentang  kebutuhan  manusia  untuk  dicintai dan  mencintai,  dan  kebutuhan  untuk merasa berharga bagi orang lain.
Manusia  memiiki  keunikan  ter- sendiri  sehingga  sering  menjadi  objek kajian  yang  sangat  menarik.  Karena  itu, setiap  ahli  memandang  secara  berbeda tentang  manusia.  Misalnya,  Prayitno mencatat  beberapa  filosof  seperti  Hsun Tsu memandang manusia pada hakikatnya adalah  jahat,  oleh  karenanya  untuk mengembangkannnya  diperlukan  latihan dan  disiplin  yang  keras,  terutama  disiplin kepada tubuhnya.
Demikian  halnya  dengan  Glasser dalam  pendekatan  reality  memandang bahwa  manusia  umumnya  memiliki  ke- butuhan  psikologis  yang  harus  dipenuhi, dan kebutuhan itu akan hadir secara terus- menerus  sepanjang  manusia  menjalani masa  kehidupannya.  Karena  itu,  ketika manusia  mengalami  masalah,  itu  di- sebabkan  kebutuhan  psikologisnya  ter- hambat.
Berdasarkan pada pandangan di atas, tidak  bisa  dipungkiri  bahwa  jika  kebutuh- an-kebutuhan  psikologis  tersebut  tidak dapat terpenuhi maka seringkali  kekerasan menjadi  salah  satu  jalan  keluar  yang dianggap  baik  sebagai  alternatif  untuk memenuhi  kebutuhan.  Pendekatan  reality berasumsi  bahwa  keterhambatan  psiko- logis  tersebut  disebabkan  karena  adanya penyakalan terhadap realitas yang dihadapi oleh manusia yang cenderung untuk meng- hindari hal-hal yang tidak menyenangkan.
Sedangkan  menurut  Paul  D.  Meier, dkk.,  terapi  realitas  yang  diperkenalkan
oleh William Glasser memusatkan
perhatiannya  terhadap  kelakuan  yang bertanggung  jawab,  dengan  memper- hatikan  tiga  hal  (3-R):  realitas  ( r eality ), melakukan  hal  yang  baik  ( do r ight ),  dan tanggungjawab ( r esponsiblility ).
2. Tujuan Konseling
Konseling  Realita  bertujuan  mem- bantu  individu  untuk  mencapai  otonomi, dengan  identitas  berhasil  sebagai  tujuan khususnya.  Konselor  dalam  prosedur konseling  berusaha  membantu  klien  me- nemukan pemenuhan kebutuhan dasar-nya dengan  Right,  Responsibility  dan  Reality. Dalam  hal  ini  Klien  belajar  ketrampilan umum,  keterampilan  kognitif  atau  inte- lektual,  dan  keterampilan  meng-hadapi masalah kehidupannya.
Pengalaman  klien  yang  diperlukan untuk  mencapai  tujuan  itu  adalah  pe- ngalaman  memusatkan  pada  tingkah  laku, membuat  rencana,  mengevaluasi  tingkah laku  sendiri,  belajar  kecanduan  positif (positive  addiction) sebagai  puncak  pe- ngalaman.
Tujuan  umum  konseling  realita  dan sudut  pandang  konselor  menurut  Burks (1979)  menekankan  bahwa  konseling realita  merupakan  bentuk  mengajar  dan latihan  individual  secara  khusus.  Secara luas,  konseling  ini  membantu  konseli dalam  mengembangkan  sistem  atau  cara hidup  yang  kaya  akan  keberhasilan.
Adapun  tujuan  terapi  konseling  realitas, sebagai berikut:
a. Menolong  individu agar  mampu mengurus  dirinya  sendiri,  supaya dapat  menentukan  dan  melaksanakan perilaku dalam bentuk nyata.
b. Mendorong konseli agar berani bertanggung  jawab  serta  memikul segala resiko yang  ada, sesuai dengan kemampuan  dan  keinginannya  dalam perkembangan dan pertumbuhannya.
c. Mengembangkan rencana-rencana nyata  dan  realistik  dalam  mencapai tujuan yang  telah ditetapkan.
d. Periaku  yang  sukses  dapat  dihu- bungkan  dengan  pencapaian  kepriba-
dian  yang   sukses,  yang  dicapai  de- ngan  menanamkan  nilai-nilai  adanya keinginan individu untuk meng- ubahnya sendiri.
e. Terapi  ditekankan  pada  disiplin  dan tanggung jawab atas kesadaran sendiri.
3. Hubungan Konselor dan Konseli
a. Konselor Tugas utama konselor adalah menjadi  terlibat  dengan  konselinya  dan kemudian  menghadapi  konseli  dengan mengusahakan  agar  konseli  mengambil keputusan.  Konselor  bertuas  melayani sebagai  pembimbing  untuk  membantu konseli  menaksir  tingkahlaku  mereka secara realistis.
Konselor diharapkan memberi hadiah  bila  konseli  berbuat  dalam  cara yang  bertanggungjawab  dan  tidak  me- nerima setiap penghindaran atas kenyataan atau tidak mengarahkan konseli menyalah- kan setiap hal  atau setiap orang.  Beberapa kualitas  pribadi  yang  harus  dimiliki konselor adalah kemampuan untuk sensitif, untuk mencapai kebutuhan mereka  secara  terbuka,  tidak  untuk menerima  ampunan,  menunjukkan  du- kungan  yang  terus  menerus  dalam  mem- bantu  konseli,  untuk  memahami  dan mengempati  konseli,  dan  untuk  terlibat dengan tulus hati.
b. Konseli Dalam konseling realita, pengalaman yang  perlu  dimiliki  oleh  konseli  adalah peran  konseli  memusatkan  pada  tingkah laku  dalam  proses  konseling  (konseli diharapkan memusatkan pada tingkah laku mereka  sebagai  ganti  dari  perasaan  dan sikap-sikapnya),  konseli  membuat  dan menyepakati  rencana  (ketika  konseli memutuskn untuk bagaimana mereka ingin berubah,  mereka  diharapkan  untuk  me- ngembangkan  rencana  khusus  untuk  me- ngubah tingkah laku gagal ke tingkah laku berhasil),  konseli  mengevaluasi  tingkah lakunya  sendiri,  dan  konseli  belajar kecanduan  positif  dalam  hal  ini  Glasser mengungkapkan  pentingnya  belajar  tanpa
kritik  dari  orang  lain  dalam  setiap  usaha kita.
c. Situasi Hubungan Konseling  realita  didasarkan  pada hubungan  pribadi  dan  keterlibatan  antara konseli  dan  konselor.  Konselor  dengan kehangatan,  pengertian,  penerimaan  dan kepercayaan  pda  kapasitas  orang  untuk mengembangkan  identitas  berhasil,  harus mengkomunikasikan dirinya kepada konseli  bahwa  dirinya  membantu.  Melalui keterlibatan  ini,  konseli  belajar  mengenai hidup  daripada  memusatkan  pada  me- ngungkap  kegagalan  dan  tingkah  laku yang  tidak  bertanggungjawab.  Kunci konseling  realita  adanya  kesepakatan  / komitmen  dalam  membuat  rencana  dan melaksanakannya. Perencanaan  yang telah dilakukan  oleh  konseli  dinilai  positif   jika ditulis  dalam  kontrak.  Dalam  konseling realita  ditekankan  tidak  adanya  ampunan
/ no  excuses ketika  konseli  tidak  melak- sanakan rencananya.
4. Teknik Konseling Pelaksanaan Konseling realita,
menurut Corey  (1982 ),  ada  beberapa teknik yang dapat dilaksanakan yaitu :
a. Melakukan  main  peran  dengan klien.
b. Menggunakan humor
c. Mengkonfrontasi klien dengan tidak  memberikan  ampunan  atau tidak menerima dalih.
d. Membantu klien merumuskan rencana perubahan.
e. Melayani  klien  sebagai  model peranan dan guru.
f. Menentukan batas-batas dan struktur  konseling  yang  tepat  dan jelas.
g. Menggunakan  verbal  shock  atau sarkasme yang tepat untuk menentang  klien  dengan  tingkah lakunya yang tidak realistis.
h. Terlibat dengan klien dalam mencari hidup yang lebih efektif.
Teknik-teknik yang digunakan dalam proses konseling realita adalah:
a. Memperkuat tingkah laku
b. shaping adalah  metode  mengajar- kan  tingkah  laku  dengan  terus- menerus  melakukan  aproksimasi dan membuat rantai hubungan.
c. Behavioral  contract ,  syarat  mutlak untuk  memantapkan  kontrak  be- havioral   adalah  batasan  yang cermat  mengenai  masalah  konseli, situasi dimana hal itu diekspresikan dan kesediaan konseli untuk mencoba prosedur itu.
d. Assertive training , dapat diterapkan pada  situasi-situasi  interpersonal dimana   individu  yang  mempunyai kesulitan perasaan sesuai atau tepat untuk menyatakannya.
e. Modeling, digunakan untuk tujuan: mempelajari  tingkah  laku  baru, memperlemah  atau  memperkuat tingkahlaku  yang  siap  dipelajari, dan memperlancar respon.
f. Proses mediasi, proses mediasi melibatkan atensi, retensi, reproduksi motorik dan insentif.
g. Live model dan symbolic model , Live  model artinya  model hidup,  dan symbolic  model artinya tingkah  laku  model  ditunjukkan melalui  film,  video  dan  media rekaman lain.
h. Behavior rehearsal, dilakukan dalam  suasana  yang  mirip  dengan lingkungan nyata konseli.
i. Cognitive restructuring. Proses menemukan  dan  menilai  kognisi seseorang, memahami dampak negative pemikiran tertentu terhadap  tingkah  laku  dan  belajar mengganti  kognisi  tersebut  dengan pemikiran  yang  lebih  realistic  dan cocok.
j. Covert  reinforcement, yaitu  me- makai  imaji  untuk  menghadiahi diri sendiri.
k. Metapor,  Konselor  menggunakan taknik  ini  seperti  senyuman, imej , analogi,  dan anekdot untuk  mem- beri  konseli  suatu  pesan  penting dalam ccara yang efekitif. Konselor
juga mendengarkan dan mengguna- kan  metapor  yang  ditampilkan  diri konseli.
l. Hubungan,  Menggunakan  hubung- an  sebagai  bagian  yang  asensial dalam proses terapoutik. Hubungan ini  harus  memperlihatkan  upaya menuju  perubahan,  menyenagkan, positif,  tidak  menilai,  dan  men- dorong kesadaran konseli.
m. Pertanyaan,  Konselor  menekankan evaluasi  dalam  perilaku  total, asesmen  harus  berasal  dari  konseli sendiri. Konselor tidak mengatakan apa  yang  harus  dilakukan  konseli, tetapi  menggunakan  pertanyaan yang terstruktur dengan baik untuk membantu  konseli  menilai  hidup- nya  dan  kemudian  merumuskan perilaku-perilaku  yang  perlu  dan tidak perlu di ubah.
n. intervebsi paradoks ,  Terinspirasi oleh  Frankl  (pendiri  konselng Gestalt),  Glasser  menggunakan paradoks untuk mendorong konseli menerima  tanggung  jawab  bagi perilakunya sendiri. Intetrvensi paradoksikal  ini  memiliki  dua bentuk rerabel atau reframe dan paradoxical pressciption .
o. Pengembangan  ketrampilan.  Kons- selor  perlu  membantu  konseli mengembangkan  ketrampilan  un- tuk memnuhi kebutuhan dan keinginan-keinginannya dalam cara yang  bertanggung  jawab.  Koselor dapat  mengajar  konseli  tentang berbagai
ketrampilan seperti perilaku  asertif,  berfikir  rasional, dan membuat rencana.
p. Adiksi  positif.  Menurut  Glasser, merupakan  teknik  yang  digunakan untuk menurunkan barbagai bentuk perilaku negatif dengan  cara mem- berikan  kesiapan  atau  kekuatan mental,  kreatifitas,  energi  dan keyakinan.  Contoh  :  mendorong olahraga  yang  teratur,  menulis
jurnal,  bermain  musik,  yoga,  dan meditasi q. Penggunakan  kata  kerja.  Dimak- sudkan  untuk  membantu  konseli agar  mampu  mengendalikan  hidup mereka sendiri dan membuat pilihan  perilaku  total  yang  positif. Daripada  mendeskripsikan  konseli dengan  kata-kata:  marah,  depresi, fobia,  atau  cemas  konselor  perlu menggunakan kata memarahi, mendepresikan, memfobiakan, atau mencemaskan.  Ini  mengimplikasi- kan  bahwa  emosi-emosi  tersebut bukan  merupakan  keadaan  yang mati  tetapi  bentuk  tindakan  yang dapat diubah.
r. Konsekuensi natural. Konselor harus  memiliki  keyakinan  bahwa konseli  dapat  bertanggung  jawab dan  karena  itu  dapat  menerima konsekuensi dari perilakunya. Koselor  tidak  perlu  menerima permintaan  maaf  ketika  konseli membuat  kesalahan,  tetapi  juga tidak memberikan sangsi. Alih-alih koselor  lebih  memusatkan  pada perilaku  salah  atau  perilaku  lain yang  bisa  membuat  perbedaan sehingga  konseli  tidak  perlu  me- ngalami  kosekuensi  negatif  dari perilakunya  yang  tidak  bertang- gung jawab.
5. Tahap-Tahap Konseling Realita
a. Keterlibatan Kehangatan  hubungan,  perhatian, pemahaman, penghayatan dll. Penggunaan topik  netral  pada  awal  pertemuan  yakni yang  berhubungan  dengan  keberhasilan seorang konseli.
b. Pemusatan  Pada  Tingkah  Laku Sekarang, bukan Perasaan
Penekanan terhadap apa yang dilakukan  dan  apa  yang  dipikirkan  dari pada apa yang dirasakan dan yang dialami secara fisiologis.
c. Pertimbangan Nilai
Konseli perlu dibantu menilai kualitas  apa  yang  dilakukannya  dan
menentukan  apakah  tingkah  laku  tersebut bertanggung  jawab  atau  tidak.  Tanpa adanya kesadaran konseli mengenai ketidak  efekti-fan  tingkah  lakunya  dalam mencapai  tujuan  hidupnya,  maka  tidak mungkin  ada  perubahan  pada  diri  konseli tersebut.
d. Perencanaan  Tingkah  Laku  Ber- tanggung Jawab Rencana  perubahan  tingkah  tidak bertanggung  jawab  menjadi  tingkah  laku bertanggung  jawab.  Rencana  tindakan yang efektif berupa rencana yang sederhana,  dapat  dicapai  ,  terukur,  segera dan terkendalikan oleh klien.
e. Pembuatan Komitmen
Rencana akan bermanfaat jika konseli  membuat  suatu  komitmen  untuk melaksanakannya. Komitmen dapat  secara lisan atau tertulis.
f. Tidak Menerima Alasan Kegagalan Konselor tidak boleh mengeksplorasi alasan-alasan  mengapa  konseli  gagal dalam  melaksanakan  rencana.  Konselor memusatkan  perhatian  kembali  pada rencana baru yang lebih cocok.
g. Peniadaan Hukuman Pemberian  hukuman  pada  konseli
yang  gagal  melaksanakan  rencana  se- betulnya  akan  memperkuat  identitas  gagal konseli.
h. Pantang Menyerah. Konselor berkeyakinan bahwa konseli memiliki kemampuan untuk berubah
6. Perkembangan Perilaku
a. Struktur Kepribadian Kepribadian  disusun  sebagai  usaha- usaha individu untuk menemukan kebutuhan fisiologis dan psikologis.
Kebutuhan  yang  paling  penting  adalah untuk  mencintai  dari  dicintai  dari  merasa dirinya  berharga  serta  orang  lainpun berharga.  Setiap  orang  belajar  untuk  me- menuhi  kebutuhan  tersebut,  yang  selan- jutnya  akan  mengembangkan  tingkahlaku yang  normal  yaitu  bertanggungjawab  dan berorientasi  pada  realita  serta  meng-
identifikasi  diri  sebagai  individu  yang behasil atau sukses.
Glasser berpandangan bahwa pemenuhan  kebutuhan  dasar  (cinta  dan harga  diri)  merupakan  peristiwa  belajar. Dalam  kaitan  dengan  ini,  Glasser  me- nekankan  peristiwa  belajar  pada  usia  2 sapai 5 tahun dan 5 sampai 6 tahun (Corey, 1982  dalam  Fauzan  1994:30).  Individu melalui kehidupannya menggunakan prinsip  3  R  ( Right, merujuk  pada  ukuran atau  norma  yang  diterima  secara  umum dimana tingkah laku dapat diper- bandingkan, Responsibility, merupakan kemampuan untuk mencapai suatu kebutuhan  dan  untuk  berbuat  dalam  cara yang tidak merampas keinginan orang lain dalam memenuhi kebutuhan mereka (terkait konteks sosial budaya),
Reality, merujuk  pada  pemahaman  in- dividu  pada  ada  dunia  nyata  bahwa  in- dividu  harus  memenuhi  kebutuhannya dalam kernagka kerja tertentu).
b. Pribadi Sehat dan Bermasalah Pribadi sehat  atau identitas berhasil,
Individu  disimpulkan  memperoleh  iden- titas  berhasil  adalah  individu  yang  telah terpenuhi  kebutuhannya  sehingga  dapat memerintah  kehidupannya  sendiri  meng- gunakan prinsip 3 R ( Right, Responsilibity, Reality ).  Artinya  individu  dalam  me- menuhi kebutuhan fisiologis  dan psikolois harus  mempelajari  yang  benar,  bertingkah laku  secara  bertanggung  jawab,  dan  me- mahami serta menghadapi kenyataan.
Pribadi bermasalah atau tingkah laku
salah  atau  tidak  tepat.  Individu  di- simpulkan  memperoleh  identitas  gagal ketika individu gagal memenuhi salah satu atau  semua  kebutuhan  dasar  dan  gagal terlibat  dengan  orang  lain  sebagai  pra- syarat  biologis  memuaskan  kebutuhan dasar.
Hakekat  konseling  realita  adalah membantu  individu  mencapai  otonomi. Otonomi merupakan keadaan yang menye- babkan orang mampu melepaskan dukung- an  lingkungan  dan  menggantikannya dengan  dukungan  pribadi  atau  diri  sendiri
(internal).  Kriteria  konseling  yang  sukses bergantung  pada  tujuan  yang  ditentukan oleh konseli.
7. Kelemahan dan Kelebihan
a. Kelemahan:
1) Teori  ini  mengabaikan  tentang intelegensi  manusia,  perbedaan individu dan faktor genetic lain.
2) Dalam konseling kurang menekan-kan  hubungan  baik antara  konselor  dan  konseli, hanya sekedarnya.
3) Pemberian  reinforcement  jika tidak tepat dapat mengakibatkan kecan-duan / ketergantungan.
b. Kelebihan:
1) Asumsi  mengenai  tingkah  laku merupakan hasil belajar.
2) Asumsi  mengenai  kepribadian dipengaruhi  oleh  lingkungan dan kematangan.
8. Simulasi Kasus
HN adalah siswa kelas XI di sekolah SMAN I Medan, HN merupakan salah satu murid  yang  dibanggakan  oleh  para  guru dan  teman-temannya  karena  prestasinya yang mengagumkan, baik dalam akademik maupun  non  akademik  (organisasi  ekstra- kurikuler).  Pujian  dan  simpati  masyarakat sekolah membuat HN merasa bahwa hanya HN lah yang paling pandai diantara teman- temannya yang lain, terlebih hal itu hingga membuat  HN  menjadi  seseorang  yang suka  membangkang  kepada  kedua  orang tuanya, tidak mau membantu orang tuanya, HN  mengangap  tanpa  orang  tua  ia  dapat menjadi  orang  yang  dibanggakan  atau diandalkan  orang  lain.  Kemudian  dapat  di laksanakan proses konseling dengan menggunakan pedoman sebagai berikut:
a. Identifikasi  Kasus,  dalam  hal  ini saya mempelajari dan mencari sebab-sebab yang kemungkinan menjadi  latar belakang kasus. Duga- an  sementara  dari  opini  masyarakat sekolah  yang  berkembang;  “Ke- pandaian  dan  prestasi  HN  yang menjadi  kebanggaan  para  guru  dan teman-temannya membuat HN
merasa  paling  pandai  dari  teman- temannya yang  kemudian  juga menimbulkan  sifat  membangkang kepada  orang  tuanya  (karena  sudah menemukan  “kemandirian”  menurut konsepnya).
b. Himpunan  data  dilakukan  dalam rangka  mencari  bukti-bukti  admini- strasi  yang  menguatkan  bahwa  HN merupakan murid yang berprestasi di sekolah  (seperti  yang  diungkapkan pada  opini  masyarakat  sekolah). yang dilakukan antara lain :
1) Pengamatan terhadap raport dan laporan  hasil  evaluasi  kegiatan belajar  siswa,  dengan  tujuan untuk  melihat  grafik  perkem- bangan prestasi akademiknya.
2) Pengamatan terhadap data induk dan kartu pribadi, berguna untuk melihat  data  yang  tertulis  me- ngenai  latar  belakang  keluarga- nya, dengan tujuan untuk mengetahui  kondisi  keluarga secara  sosial  dan  ekonomi,  juga untuk  mengetahui  kedudukan anak  atau  status  heron  di  dalam keluarga  (sebagai  anak  tunggal/ anak  sulung/  anak  bungsu). Melihat data yang tertulis mengenai  rentangan  kecerdasan dari  tes  khusus  psikologi  (IQ/ EQ/  AQ/  SQ),  dengan  tujuan untuk mengetahui rentang kecerdasan psikologisnya, minat, emosi.
3) Melihat data yang tertulis mengenai  minat  dan  rencana karirnya  dimasa  depan,  yaitu untuk  mengetahui  minat  khusus dan  rencana  karirnya  dimasa depan,  dari  sini  saya  ingin mempelajari bahwa adakah kemungkinan  dari  minat  dan cita- citanya yang tinggi sebagai obsesi dan ambisiusmenya sehingga  harga  dirinya  begitu tinggi (sombong/ambisiusme
/ irrational believe ).
c. Aplikasi  Instrumentasi  dengan  cara melakukan  wawancara,  wawancara dimaksudkan  untuk  mencari  ke- terangan  atau  informasi  mengenai subyek yang ingin kita ketahui/ teliti. Wawancara  dapat  dilakukan  ter- hadap  pembina  organisasi  ekstra- kurikuler  (konselor  langsung  datang menemui yang dimaksud), tujuannya adalah  untuk  mengetahui  perkem- bangan  prestasi  HN  pada  bidang organisasi  yang  diikutinya.  Jenis wawancara adalah wawancara terbuka  dengan  mendorong  subyek untuk  menceritakan  banyak  hal mengenai sosok HN diorganisasi dan prestasinya.
Contoh wawancara terbuka : Konselor  ;  “Bapak,  perkenalkan  saya adalah guru BK di sekolah ini, nama saya  Hamdan,  kedatangan  saya kesini  untuk  mengetahui  perkem- bangan  anak-anak  yang  berada diekskul  ini  dibawah  asuhan  bapak, khususnya  untuk  HN  saya  ingin meminta  informasi  lebih  dalam karena  ini  langsung  berkaitan  pada tugas  saya  sebagai  pem-bimbing untuk  mem-bantu  HN  pada  perkem- bangan  dirinya,  untuk  itu  apakah bapak bersedia/ berkenan untuk saya wawancarai?”
Pembina  ;    “Oh  ya,  silakan  pak  jika keterangan saya ini dapat  membantu bapak  untuk  memenuhi  tugas  bapak sebagai pembimbing disekolah ini..” Konselor ; “Ya, mula- mula saya mendapat laporan dari teman- teman dekat HN (yang  mengajukan  kasus  ke  saya) bahwa  akhir-akhir  ini  ia  terkesan agak  sombong  sampai-  sampai membangkang  kepada  orang  tuanya di  rumah,  dugaan  sementara  saya adalah pengaruh prestasi yang membuat  harga  dirinya  menjadi tinggi (sok hebat/ sombong) sehingga  ia  belaku  demikian  kepada orang  tuanya..”  “nah..,  khususnya diorganisasi  yang  bapak  asuh  ini
bagaimanakah sosok HN dan hubungan pergaulannya dengan bapak  juga  anak-  anak  disini?, penghargaan-penghargaan  dan  pres- tasi apa sajakah yang didapatkan HN selama  berada  diorganisasi  ini?” Dst.. dst.. 2.
Selanjutnya  wawancara  terhadap wali  kelas  dan  teman-  teman  dekat  HN, wawancara dilakukan dalam rangka mencari  keterangan  mengenai  perubahan sikap  dan  prilaku  heron  akhir-  akhir  ini. wawancara bersifat terbuka dengan mendorong  subyek  (wali  kelas/  teman- teman HN) untuk menceritakan banyak hal mengenai  sosok  HN  dimata  mereka  dan prestasinya.
d. Home  Visit (Kunjungan  rumah)
dilakukan dalam rangka untuk mencari  keterangan  atau  informasi terhadap  diri  klien  yang  sedang konselor tangani.  Tahapan itu antara lain :
1) Mengajukan surat Pemberi- tahuan Kunjungan Rumah kepada  wali  murid  (orang  tua HN). Surat pemberitahuan kunjungan rumah berisikan tentang  maksud-maksud  keda- tangan  dan  tujuan  kunjungan yang akan dilakukan.
2) Mengajukan Surat Tugas Kunjungan  Rumah,  ditujukan pada wali kelas yang ditugaskan melakukan  pencarian  informasi pada kunjungan rumah. Wawancara  terhadap  orang  tua HN,  tujuannya  adalah  untuk mengetahui  latar  belakang  Si kasus  (HN)  didalam  rumah tinggal,  paling  tidak  adalah informasi-  informasi  perubahan prilaku  yang  ditunjukkan  HN belakangan  ini  ketika  berada bersama keluarganya. Jenis wawancara  adalah  wawancara tertutup  (terpedoman/  terpandu sesuai  kebutuhan  data  yang dibutuhkan konselor). Jenis
pertanyaan  wawancara,  antara lain  (dalam  format  5W  +  1H)  ,
seperti:
a) Apa  aktifitas  yang  paling disukai  HN  ketika  berada dirumah?
b) Kapan  saja  (diwaktu  apa saja)  ketika  HN  berada dirumah?
c) Siapakah orang terdekat HN didalam keluarga?
d) Dimana  saja  tempat  yang paling  sering  dikunjungi HN  ketika  tidak  sedang berada dirumah?
e) Bagaimana sikap HN selama dirumah kepada ibu, bapak  dan  saudara-  saudara lainnya?,
f) Improvisasi,  Mengapa  de- mikian?  apakah  Ibu  me- ngetahui  sebab-sebab  pe- rubahan prilaku HN?
e. Bimbingan  Pribadi.  Setelah  didapat ternyata  masalah  ini  lebih  dominan terhadap  kehidupan  pribadinya  yaitu naiknya  ukuran  self/  harga  diri  HN karena  lingkungan  sekolah  yang terlalu  mengapresiasi  keistimewaan HN  sehingga  merubah  pandangan HN  menjadi  seorang  yang  hedonis, buta karena kedudukan, dan menolak aktualisasi diri yang lebih positif dan bijaksana. Bimbingan pribadi dimak- sudkan  untuk  memberikan  wawasan kepada heron mengenai cara pandang  yang  bijaksana  kepada Heron  agar  dalam  menanggapi segala pujian itu lebih dapat digunakan  sebagai  motivasi  positif untuk  lebih  membanggakan  nama sekolah dan bermanfaat bagi keluarga.
f. Memahami  HN  dalam  konseling rasional  emotif  Pandangan  Manusia Manusia memiliki kemampuan inheren untuk berbuat secara rasional ataupun  tidak  rasional,  berfikir  dan merasa begitu erat hubungannya dan
saling mempengaruhi satu sama lain: pikiran  seseorang  dapat  menjadi perasaannya  dan  sebaliknya.  Apa yang difikirkan dan dirasakan sekaligus mengambil bentuk self talk (ST)  yang  selanjutnya  menyerahkan individu bertindak rasional atau tidak rasional.
Perkembangan Kepribadian Manusia tercipta  dengan  dorongan  untuk  memper- tahankan  diri  dan  memuaskan  diri,  ke- mampuan  untuk  self  destructive,  hedonis, buta, dan menolak aktualisasi diri.
Individu  sangat  mudah  dipengaruhi orang  lain  (suggestible).  keadaan  ini  ter- lebih-lebih  lagi  terjadi  pada  masa  kanak- kanak.  kasus  HN  dipahami  sebagai  in- dividu  yang  mengalami  permasalahan emosional  yang  tidak  dapat  memfilter dengan  tepat  terhadap  apa-  apa  yang dikatakan  orang  lain  kepada  dirinya (dalam  hal  ini  ia  tidak  mampu  memfilter dengan  bijaksana  apresiasi  guru  dan teman-temannya) sehingga menjadi masalah  bagi  dirinya,  ia  berkehendak mengontrol dunianya, dirinya dan lingkungannya  seakan  orang  lain  tidak memiliki  peranan  dan  tidak  berguna  bagi dirinya.  terlebih  hal  itu  jika  berangsur- angsur  hingga  menimbulkan  penguatan bagi dirinya.
Tujuan  konseling  Mengubah  pe- mikiran yang tidak logis, yaitu memerangi pemikiran  heron  yang  tidak  rasional seperti  sombong  (merasa  paling  pandai), membangkang  kepada  orang  tuanya  dan menganggap  tanpa  orang  tua  ia  dapat menjadi  orang  yang  dibanggakan  atau diandalkan  orang  lain.  Teknik  konselor bernuansa  otoritatif  dengan  menggunakan tehnik-tehnik  yang  bersifat  langsung, persuasif,  aktif,  dan  logis  seperti  pem- berian  nasehat,  terapi  kepustakaan,  pelak- sanaan  prinsip-prinsip  belajar,  konfrontasi langsung,  hal  ini  untuk  mendorong  klien beranjak  dari  pola  pikir  tidak  rasional  ke rasional. Tiga pola dasar : kognitif, emotif, behavioristik.
Konseling  kognitif  memperlihatkan kepada  klien  bahwa  ia  haruslah  mening- galkan  sikapnya  yang  perfeksionistik apabila  ia  ingin  lebih  bahagia,  sehingga tidak  timbul  kecemasan/  keganjalan  apa yang dijalani dirinya. Di sini konselor me- laksanakan proses mengajar. perlengkapan yang  perlu  :  pamflet,  buku,  rekaman kaset/video, film.
Konseling  emotif  –  evokatif  meng- ubah  sistem  nilai  klien.  berbagai  teknik digunakan untuk menyadarkan klien antara yang  benar  dan  salah,  sesuai  dan  tidak sesuai, seperti memberikan contoh, bermain peran; teknik unconditional acceptance  dan  humor,  serta  exhalation (pelepasan  beban)  agar  klien  melepaskan pikirannya  yang  tidak  rasional  dan  meng- gantinya dengan yang rasional.
Konseling  behavioral  mengembang- kan pola berpikir dan bertingkah laku yang baru  segera  setelah  klien  menyadari kesalahan-kesalahannya. teknik yang dipakai  bersifat  eklektik,  dengan  pertim- bangan  ekonomis  dari  segi  waktu  untuk klien  dan  konselor,  kesegaran  hasil  yang dicapai,  efektifitas  teknik  yang  dipakai untuk  bermacam  ragam  klien  dan  keda- laman  dan  ketahanan  (berlangsung  lama) dari hasil yang dicapai.

## C. KESIMPULAN
Konseling  Realita  membantu  indi- vidu  untuk  mencapai  otonomi,  dengan mencapai  identitas  yang  di  temukan. Konselor dalam prosedur konseling berusaha  membantu  klien  menemukan pemenuhan  kebutuhan  dasarnya  dengan Right , Responsibility dan Reality .  Dalam hal  ini  Klien  belajar  keterampilan  umum, keterampilan kognitif atau intelektual,  dan keterampilan  menghadapi  masalah  ke- hidupannya.  Pengalaman  klien  yang  di- perlukan untuk mencapai tujuan itu adalah pengalaman  memusatkan  pada  tingkah laku,  membuat  rencana,  mengevaluasi tingkah  laku  sendiri,  belajar  kecanduan positif (positive addiction) sebagai puncak pengalaman.

## D. DAFTAR PUSTAKA
Corey,Gerald.  2009. Theory  and  Practice of  Counseling  and  Psychotherapy. Belmont, CA: Brooks/Cole
Corey. 1995.  Teori dan  Praktik  Konseling dan Psikoterapi. Semarang press.
Enik  Nur  Kholidah.  2013.  Bahan  Ajar
Layanan Konseling Trau- matik.Yogyakarta Fauzan,  Lutfi.  1994. Pendekatan-pendeka- tan  Konseling  Individual. Malang: Elang Mas
Feist, Jess dan Gregory J. Feist.
2008. Theories of Personality. Yogyakarta: Pustaka belajar.
Komalasari,  Gantina.  2011.  Teori  dan
Teknik Konseling. Universitas PGRI
Yogyakarta.
Latipun. 2003. Psikologi Konseling. Malang :  Universitas  Muhamma- diyah Malang.
Sayekti  Pujo  Suwarno  Berbagai  Pen- dekatan  Dalam  Konseling.  IKIP Yogyakarta