## Peningkatan Kapasitas Kelembagaan dan Profesionalitas SDM BUMDES “Berkah Alam Lestari” Guna Mengembangkan Unit Bisnis Unggulan Berbasis Potensi Lokal
Deby Luriawati Naryatmojo 1 , Kusumantoro 2 , Muh. Ibnan Syarif 3 .
1 Jurusan Bahasa Indonesia, Fakultas Bahasa dan Seni, Universitas Negeri Semarang,
2 Jurusan Pendidikan Ekonomi, Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Semarang,
3 Jurusan Seni Rupa, Fakultas Bahasa dan Seni, Universitas Negeri Semarang E-mail: 1 debyluriawati@mail.unnes.ac.id

## Abstrak
Pembentukan BUMDes  ditentukan  berdasarkan  potensi  yang  dimiliki  masing-masing desa. BUMDes Berkah Alam Lestari (Mitra) yang terletak di Desa Ngesrepbalong, Limbangan, Kendal memiliki fokus bisnis utama dalam sektor pariwisata dengan fokus tiga unit usaha yang berada di Secepit  (Gunungsari),  Bendolimo  dan  Siratangi.  Potensi  lokal    yang    dimiliki    Desa Ngesrepbalong  terdiri  dari  atraksi  wisata  alam, keanekaragaman hayati, atraksi budaya dan produk  olahan  lokal.  Permasalahan  yang  dialami  mitra  adalah  (1)  BUMDes  belum  memiliki proses  perencanaan  bisnis  khususnya  terkait  dengan  kegiatan  bagi  hasil  (SOP),  (2)  BUMDes belum memiliki kapasitas SDM untuk mengelola bagi hasil dari kegiatan usaha, (3) Belum adanya perancangan destination  branding sebagai  identitas  untuk  memperkenalkan  pariwisata  Desa Ngesrepbalong, (4) Keterbatasan kapasitas SDM dalam pengelolaan media dan publikasi untuk promosi  wisata,  (5)  Keterbatasan  kapasitas  SDM  pemandu  wisata  untuk  berkomunikasi mendampingi  tamu  dan  wisatawan.  Solusi  yang  ditawarkan  mitra  melalui  peningkatan profesionalitas kelembagaan dan kapasitas SDM BUMDes, branding dan promosi wista berbasis digital, dan peningkatan kapasitas SDM pemandu wisata melalui storytelling .
Kata kunci: BUMDes, Branding, Pariwisata.

## Abstract
The formation of BUMDes is determined based on the potential of each village. BUMDes Berkah Alam Lestari (Mitra) located in Ngesrepbalong Village, Limbangan, Kendal has a main business focus in the tourism sector with a focus on three business units located in Secepit (Gunungsari), Bendolimo  and  Siratangi.  The  local  potential  of  Ngesrepbalong  Village  consists  of  natural tourism attractions, biodiversity, cultural attractions and local processed products. The problems experienced by partners are (1) BUMDes do not yet have a business planning process, especially related to profit sharing activities (SOP), (2) BUMDes do not yet have the HR capacity to manage profit  sharing  from  business  activities,  (3)  There  is  no  design  of  destination  branding  as  an identity to introduce tourism to Ngesrepbalong Village, (4) Limited human resource capacity in managing media and publications for tourism promotion, (5) Limited human resource capacity of  tour  guides  to  communicate  with  guests  and  tourists.  Solutions  offered  by  partners  include increasing the institutional professionalism and HR capacity of BUMDes, digital-based tourism branding  and  promotion,  and  increasing  the  capacity  of  tour  guide  human  resources  through storytelling.
Keywords: BUMDes, Branding, Tourism

## 1. PENDAHULUAN
Keberadaan    BUMDes    dalam    pengembangan    ekonomi    pedesaan memiliki  dua peran,    yakni  peran  sebagai  lembaga  komersial  dan  lembaga  sosial  [1].  Fungsi  sosial  yang dimiliki BUMDes bertujuan menyediakan pelayanan sosial bagi masyarakat. Sedangkan fungsi komersial dilakukan untuk mencari keuntungan guna keberlanjutan BUMDes sebagai institusi ekonomi yang keuntungannya menjadi sumber Pendapatan Asli Desa (PAD) dan dimanfaatkan dalam pembangunan desa. Penyertaan   modal   BUMDes   dapat   berasal   dari   pemerintah desa   melalui Anggaran Dana Desa (ADD) atau penyertaan modal individu dengan komposisi minimum  51%  kepemilikan  saham  dikuasai  pemerintah  desa  [2].  Pengelolaan  BUMDes dilakukan  secara  kolektif  dan  inklusif  melalui  skema  dari  masyarakat,  oleh  masyarakat  untuk masyarakat  dengan  semangat  gotong  royong  dan  kekeluargaan.  Pelibatan  masyarakat  secara partisipatif  dapat  mendorong  peningkatan  kapasitas  BUMDes  dalam  memaksimalkan  potensi lokal sekaligus mengatasi hambatan yang sering terjadi, khususnya biaya operasional [3].
BUMDes  Berkah  Alam  Lestari  (Mitra)  Desa  Ngesrepbalong,  Kecamatan  Limbangan, Kabupaten Kendal dibentuk pada tahun 2019 melalui forum musyawarah desa   dan   kemudian disahkan    melalui    Surat    Keputusan    Kepala    Desa    Nomor 800/02/XI/2019.  BUMDes Berkah Alam Lestari (mitra) dipimpin oleh Bero Hariyono (Direktur) dan pengurus operasional. BUMDes terdiri dua jenis usaha yakni berupa unit pelayanan  dan  unit  wisata.  Unit  pelayanan meliputi  usaha  Pamsimas,  pengelolaan sampah dan usaha umum. Sedangkan unit wisata terdiri dari  unit  wisata  Secepit, Bendolimo  dan  Siratangi.  Kondisi  geografis  Desa  Ngesrepbalong berupa  pegunungan  yang  berbatasan  langsung  dengan  hutan  lindung  Gunung  Ungaran  serta perkebunan teh menjadi  keunikan  potensi  lokal  [4].  Keunikan  lanskap  ini  mebuat  sektor pariwisata menjadi   unit   bisnis   utama   BUMDes   dan   dikelola   oleh   manajer   unit, yakni Manajer Unit Secepit, Manajer Unit Bendolimo dan Manajer Unit Siratangi.
Mitra  BUMDes  yakni  Pokdarwis  Gunungsari  sebetulnya  telah  menyusun  paket-  paket wisata  sebagai  bentuk  pengembangan  atraksi  wisata,  yakni  meliputi  paket  eduwisata,  paket trekking  curug  lawe  sicepit,  paket  tour  kebun  teh,  dan  paket downhill  bike .  Namun,  kegiatan tersebut   belum   terlaksana   karena   keterbatasan   SDM pemandu  wisata. Meskipun    sudah pernah memperoleh pelatihan tentang kepemanduan, namun angota pokdarwis merasa belum siap untuk berbicara di depan umum serta mendampingi tamu, mengeksplor cerita potensi wisata,  dan kemampuan  verbal    lainnya.    Padahal    peran    pemandu    wisata    berperan    penting  sebagai katalisator yang memberikan pengetahuan terkait objek wisata yang dikunjungi serta komunikasi persuasif  kepada  pengunjung  [5].  Kemampuan  berbahasa  verbal  pemandu  wisata  mempunyai pengaruh  yang  kuat  terhadap  kepuasan  wisatawan  dan  keinginan  untuk kembali lagi [6][7].

## 2. METODE
Kegiatan pengabdian kepada masyarakat yang dilakukan untuk BUMDes Berkah Alam Lestari,  Desa  Ngesrepbalong  dilakukan  dengan  beberapa  metode  pendekatan  yang  dilakukan secara bersama-sama, yaitu:
a. Berbasis Kelompok , seluruh  tahapan  dan  jenis  kegiatan  yang  akan  dilakukan kepada seluruh pengurus BUMDes Berkah Alam Lestari dengan menggunakan kelompok. Secara berkelompok  digunakan  program:  pelatihan  dan  pendampingan  manajemen  kelompok, perencanaan, pelaksanaan, serta monitoring kegiatan.
b. Komprehensif ,  untuk  meningkatkan  pengetahuan  dan  keterampilan  seluruh  pengurus BUMDes Berkah Alam Lestari yang memberikan dampak terhadap ketrampilan dalam melakukan  pengelolaan  kelembagaan  BUMDes  dan  branding  objek  pariwisata  yang tersedia.  Kegiatan ini dilakukan untuk mengembangkan SDA dan SDM guna mendukung desa wisata di Desa Ngesrepbalong.
c. Berbasis  Potensi  Lokal ,  peningkatan  pengetahuan  dan  keterampilan  dalam  mengelola wisata  berbasis  potensi  lokal  yang  dilakukan  dengan tetap  memperhatikan  potensi  dan budaya masyarakat sekitar, dengan tetap memanfaatkan sumberdaya dan SDM pengurus
BUMDes Berkah Alam Lestari. Adanya  ketiga  metode  tersebut,  diharapkan  dapat  memberikan  dampak  terhadap Pokdarwis  Gunungsari  yang  menjadi  mitra  binaan,  baik  berupa  aspek  pendidikan  manajemen kelompok serta pemahaman dan praktik-praktik sapta pesona pariwisata. Sesuai dengan tujuan kegiatan,  metode yang akan  ditempuh dalam kegiatan  pengabdian kepada masyarakat ini akan diimplementasikan  dalam  4  (empat)  tahapan  kegiatan,  yakni:  (1)  Sosialisasi,  (2)  Peningkatan Kompetensi, (3) Produksi atau Pelaksanaan Kegiatan, serta (4) Monitoring dan Evaluasi.
Mengacu  pada  hasil  pemetaan  masalah  yang  dihadapi,  kebutuhan dan  diskusi prioritas permasalahan mitra binaan, maka dapat dijabarkan metode pendekatan dan penerapan IPTEKS yang ditawarkan untuk mengatasi persoalan prioritas yang dihadapi.
Tabel 1. Masalah Prioritas, Solusi IPTEKS, Pendekatan/Metode, Prosedur Kerja dan Partisipasi Mitra
Masalah Solusi Pendekatan Prosedur Kerja Partisipasi Mitra Aspek Manajemen Kelembagaan Peningkatan kapasitas SDM  dan  perbaikan  tata Kelola BUMDes (manajerial) yang Profesional melalui pelatihan  administrasi  dan perencanaan bisnis a.      Pelatihan:  teori  dan demonstrasi b.   Pendampingan a. Pelatihan administrasi dan  perencanaan  bisnis BUMDes yang profesional b.      Evaluasi  dilakukan dengan pre-tes dan post- test  pengetahuan  dan keterampilan mitra a.      Pelibatan  mitra  sejak awal,  mulai  dari  tahap persiapan penentuan tanggal & tempat pelaksanaan hingga evaluasi kegiatan. b.  Mengikuti  kegiatan pelatihan, c.  Menyediakan  tempat dan sarana pendukungnya Aspek Branding dan Promosi (Pemasaran) Peningkatan kapasitas SDM dalam Branding dan Promosi melalui perancangan destination  branding dan digitalisasi  pemasaran  ( e- marketing ) a.   Pelatihan: teori dan demonstrasi b.   Pendampingan a. Pelatihan Branding dan Promosi melalui perancangan destination branding dan digitalisasi pemasaran ( e- marketing ) b.   Evaluasi dilakukan dengan pre-tes dan post- test pengetahuan mitra a.      Pelibatan  mitra sejak  awal,  mulai  dari tahap persiapan penentuan  tanggal  & tempat pelaksanaan hingga evaluasi kegiatan b.   Mengikuti kegiatan pelatihan, menyediaka n tempat dan sarana pendu- kungnya. Aspek Pemandu Wisata dan Storytelling Peningkatan kapasitas SDM pemandu wisata terkait teknik Guiding dan Storytelling a.    Pelatihan: Teori dan Demonstrasi b.   Pendampingan c.      Fasilitasi  peralatan penunjang pemandu wisata a.    Pelatihan peningkata n kapasitas SDM pemandu wisata dalam teknik guiding  dan storytelling b.      Evaluasi  dilakukan dengan pre tes dan post test pengetahua n mitra a.      Pelibatan  mitra sejak awal, mulai dari tahap persiapan penentuan tanggal & tempat pelaksanaan hingga evaluasi kegiatan b. Mengikuti kegiatan pelatihan, c.      Menyediakan tempat  dan  sarana pendu- kungnya

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN

## 3.1 Peningkatan Kelembagaan Manajemen BUMDes
Pelatihan  manajemen  pengelolaan  Badan  Usaha  Milik  Desa  (BUMDes)  Berkah  Alam Lestari dilaksanakan di Balai Dusun Gunungsari, Desa Ngesrepbalong, Kecamatan Limbangan, Kabupaten  Kendal  pada  Rabu  (22/06).  Kegiatan  ini  bertujuan  untuk  meningkatkan  kapasitas manajemen BUMDes dalam mengelola potensi sumber daya di Desa Ngesrepbalong.
Kegiatan  pelatihan  diawali  dengan  mengidentifikasi  jenis-jenis  usaha  yang  dapat dikembangkan oleh BUMDes Berkah Alam Lestari berdasarkan potensi yang tersedia. BUMDes sebagai lini usaha dengan penyertaan modal dari dana desa dan mengelola potensi dala skala desa membuat  posisi  BUMDes  dapat  sebagai  ‘rumah  bersama’  bagi  setiap  pengelolaan  unit  usaha milik  bersama  di  Desa  Ngesrepbalong.  Penguatan  kelembagaan  BUMDes  dapat  dimulai  dari
perjanjian  kerja  sama  dengan  berbagai  pihak,  termasuk  pemerintah  desa  terkait  pelaporan keuangan BUMDes dan UMKM yang dimiliki. Pengelolaan menjadi salah satu kunci bagaimana BUMDes dapat terus beroperasi, menghasilkan keuntungan, dan manfaatnya dapat dirasakan bagi kesejahteraan masyarakat desa.
Sesi materi pelatihan ditutup dengan pemaparan kisah sukses pengelolaan BUMDes di berbagai  tempat  di  Indonesia.  Hal  ini  bertujuan  untuk  meningkatkan  motivasi  serta  komitmen pengurus  BUMDes  Berkah  Alam  Lestari.  Pada  akhir  kegiatan,  peserta  pelatihan  beserta narasumber melakukan diskusi terkait kondisi eksisting pengelolaan dan rencana pengembangan kegiatan BUMDes Berkah Alam Lestari, Desa Ngesrepbalong.

## 3.2 Branding dan Promosi Produk UMKM
Branding dan promosi produk menjadi salah satu kendala dalam pengembangan UMKM di Desa Ngesrepbalong. Kegiatan pelatihan ini berfokus pada pengembagnan kemasan produk- produk  olahan  UMKM,  Kegiatan  berisi  paparan  sosialisasi  terkait  dengan  Branding  Produk UMKM  yang  dihasilkan  oleh  masyarakat  Desa  Ngesrepbalong,  Kecamatan  Limbangan, Kabupaten  Kendal.  Kegiatan  yang  dilaksanakan  pada  16  Juli  2022.  Pelaksanaan  pelatihan kegiatan  Branding  Produk  UMKM  berfokus  pada  pengembangan  branding/kemasan  produk UMKM Desa Ngesrepbalong sebagai usaha peningkatan potensi dan pengembangan desa wisata.
Materi  pelatihan  berfokus  pada  identifikasi  produk  UMKM,  desain  produk  dan pendekatan  visual  dalam  promosi  produk.  Identifikasi  produk  UMKM  dilakukan  guna  peserta dapat  mengenali  produk-produk  UMKM  yang  sudah  ada  dan  dapat  dikembangkan  sebagai penunjang  promosi  desa  wisata.  Pada  sesi  ini,  pemateri  menekankan  branding  produk  terletak pada desain kemasan yang memiliki karakteristik sehingga memunculkan pesan komunikatif dan mempengaruhi  ingatan  konsumen  terhadap  produk.  Selain  memperkenalkan  ciri  khas  desain kemasan  pada  setiap  produk  UMKM,  maraknya  penggunaan  internet  dapat  menjadi  sarana pengembangan promosi produk-produk melalui e-commerce .
Gambar 1. Kegiatan Pelatihan Branding UMKM

## 3.3 Pelatihan Storytelling
Kegiatan pelatihan storytelling dilakukan untuk menunjang kapasitas pelaku pariwisata yang diwakili oleh Pokdarwis Gunungsari dan pengelola BUMDes Berkah Alam Lestari selaku mitra pada Minggu, 5 Juni 2022 di Kafetaria Gunungsari. Rangkaian kegiatan pelatihan dimulai dengan  memperkenalkan  konsep storytelling sebagai  model  pendekatan  dalam  menunjang kegiatan  pariwisata  di  Desa  Ngesrepbalong.  Melalui  pelatihan storytelling ,  peserta  diarahakan untuk  memahami  pentingnya  gestur  tubuh  dan  raut  muka  dalam  melakukan storytelling serta menerapkan  prinsip  2H2P1E:    History,  Heritage,  People,  Place,  Event.  Prinsip  ini  berperan penting  terhadap  pemberian  informasi  yang  diberikan  kepada  wisatawan  yang  berkunjung  ke Desa Ngesrepbalong.
Gambar 2. Pemaparan Storyteliing oleh Pemateri
Setelah  materi  pelatihan,  peserta  secara  berkelompok  melakukan  identifikasi  serta pemetaan  potensi-potensi  wisata  yang  ada  di  Desa  Ngesrepbalong  sebagai  bahan  materi storytelling .  Melalui  identifikasi  dan  pemetaan  potensi,  peserta  yang  juga  menjadi  pengelola pariwisata yang hadir dapat mengenali potensi pariwisata yang ada di sekitar tempat tinggalnya. Praktiknya, peserta diajak untuk memaparkan hasil identifikasi dan pemetaan potensi pariwisata di Desa Ngesrepbalong, peserta saling berlomba-lomba memaparkan hasil identifikasi yang sudah dilakukan.  Peserta  sekaligus  mempraktekan  pemaparan  seolah-olah  sebagai guide yang mendampingi wisatawan yang datang di Desa Ngesrepbalong.
Gambar 3. Sesi Praktik Storytelling oleh Peserta

## 4 KESIMPULAN DAN SARAN
Kegiatan pengabdian masyarakat yang dilakukan kepada mitra bertujuan meningkatkan kapasitas  kelembagaan  dan  sumber  daya  manusia  BUMDes  Berkah  Alam  Lestari  Desa Ngesrepbalong  dengan  memanfaatkan  potensi  lokal.  Pelaksanaan  pemberdayaan  masyarakat dilakukan melalui pelatihan berbasis kelompok yang diikuti oleh anggota BUMDes Berkah Alam Lestari, pelatihan yang dilakukan meliputi pelatihan manajemen BUMDes, pelatihan storytelling dan pelatihan branding serta promosi UMKM.
Pelatihan yang dilakukan secara tiga kali dalam waktu yang berbeda diharapkan menjadi pelatihan  yang  berkelanjutan  sekaligus  melakukan  monitoring  bagi  mitra  pemberdayaan. Pelatihan  dengan  memanfaatkan  potensi  lokal  yang  tersedia  di  Desa  Ngesrepbalong  sebagai materi utama pelatihan memberikan pemahaman yang lebih mudah bagi peserta pelatihan. Peserta mampu  melakukan  praktik storytelling untuk  memperkenalkan  potensi  pariwisata  kepada pengunjung  yang  datang  ke  Desa  Ngesrepbalong  dan  memiliki  pandangan  terkait  branding produk melalui kemasan yang mencerminkan ciri khas dari Desa Ngesrepbalong.

## DAFTAR PUSTAKA
[1]  P.    Qomariyah,  “ BUMDes  Sebagai  Ikhtiar  untuk  Meretas  Jalan  Kemandirian  Ekonomi Lokal,” 2020, pp. 100–124.
[2]  P. R. Indonesia, Peraturan Pemerintah 11 Tahun 2021 Tentang Badan Usaha Milik Desa , no. Badan Usaha Milik Desa. Indonesia: Presiden Republik Indonesia, 2021, pp. 1–71.
[3]  D.  Leniwati  and  A.  N.  Aisyah,  “Pengelolaan  Ekowisata  Boonpring  oleh  Badan Usaha Milik Desa (BUMDes) Dalam Meningkatkan Pendapatan Asli Desa,” Jati J. Akunt.     Terap. Indones. , vol. 4, no. 2,  pp. 127–139, 2021, doi: 10.18196/jati.v4i2.12414.
[4]  S.  B.  Nugraha, “Pemetaan Potensi Desa Ngesrepbalong Berbasis Masyarakat,” Dimas  J. Pemikir.  Agama  untuk  Pemberdaya. ,  vol.  21,  no.  2,  pp.  153–166,  2022,  doi: 10.21580/dms.2021.212.6877.
[5]     A.  Lubis, “Peranan Komunikasi Pemandu Wisata,” J. Al Idarah - J. Pengkaj Dakwah dan Manaj. , vol. VII, no. 2, pp. 51–61, 2019, doi: http://dx.doi.org/10.37064/ai.v7i2.7810.
[6]  R.  M.  Purwaningsih, “Pengaruh Kualitas Pelayanan Pemandu Wisata Terhadap Kepuasan Wisatawan di Candi Prambanan Tinjauan Khusus pada Kemampuan Berbahasa Verbal,” J. Nas. Pariwisata , vol. 5, no. 3, pp. 146–153, 2013.
[7]    P.  Fongo,  R.  P.  Fanggidae,  and  R.  E.  Fanggidae,  “Pengaruh  Storytelling   Terhadap Keputusan  Pembelian,” Semin.  Nas.  Manaj.  Bisnis  APSMBI  2019 ,  no.  August,  pp. 8–21, 2019.