ANALISA DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENJUALAN DAN JASA SERVICE PADA BENGKEL MOTOR KUNINGAN BERORIENTASI OBJEK
Sebastian Adi Prananto 1) , Lauw Li Hin 2)
Sistem Informasi, Fakultas Teknologi Informasi, Universitas Budi Luhur Jl. Raya Ciledug, Petukangan Utara, Kebayoran Lama, Jakarta Selatan 12260
E-mail: 1212503328@student.budiluhur.ac.id 1) , lihin@budiluhur.ac.id 2)

## Abstrak
Perkembangan Teknologi Informasi yang maju dan pesat saat ini, sangat diperlukan kecepatan dan keakuratan dalam  mendapatkan  infomasi,  sehingga  mempermudah  Pekerjaan  bagi  perusahaan,  Pekerjaan  yang  dahulu dilakukan secara manual dan memakan waktu, tenaga dan biaya menjadi lebih berkurang. Dan human error yang sering dilakukan kerena keterbatasan manusia bisa ditekan dan pekerjaan dapat dilakukan dengan lebih mudah, cepat, efektif, dan efisien. Bengkel Motor Kuningan merupakan suatu usaha yang bergerak di bidang penjualan dan Jasa Service khusus Motor.Bengkel  Motor Kuningan  berusaha melakukan pelayanan yang terbaik kepada pelanggan dan memberikan kemudahan yang membutuhkan jasa service dan layanan penjualan spare part. Sistem yang sedang berjalan di Bengkel Motor Kuningan pada saat ini masih dilakukan secara manual, sehingga kurang akurat staf masih sering terjadi kesalahan pencatatan dalam penulisan penjualan Spare part pada nota penjualan. Untuk mengatasi masalah tersebut penulis menggunakan metodologi berorientasi objek untuk menganalisa dan membuat desain sistem usulan untuk Bengkel Motor Kuningan.
Kata kunci: berorientasi objek , bengkel, analisa dan sistem informasi

## 1. PENDAHULUAN
Bengkel  Motor  Kuningan  adalah  suatu  usaha yang  menawarkan  jasa  service  penjualan Sparepart khusus  motor.  Bengkel  Motor  Kuningan  berusaha melakukan pelayanan yang terbaik kepada pelanggan dan memberikan kemudahan yang membutuhkan jasa service dan layanan penjualan sparepart.
Perusahaan  yang  sukses  dapat  memuaskan pelanggan mereka, perusahaan juga harus mempertimbangkan  sisi  kualitas    pelayanan  agar dapat  memberi  kepuasan  pelanggan  sesuai  dengan yang di  inginkan pelanggan,  dalam proses  melayani pelanggan  Bengkel  Motor  Kuningan    sering mengalami  berbagai  masalah  dalam  melakukan transaksi.
Adapun  masalah  yang  dihadapi  pada  Bengkel Motor Kuningan yaitu: 1. Proses pembuatan laporan sering  terjadi  kesalahan  dan  laporan-laporan  tidak tersusun  rapih  sehingga  terjadi  keterlambatan penyerahan  laporan.  2.  Penyimpanan  data  yang kurang  baik  dan  tidak  tertampung  dalam  suatu database sehingga menimbulkan dokumen bertumpuk,  mudah  hilang,  rusak  dan  menyulitkan dalam  mencari  data  yang  dibutuhkan.3.  Masih terdapat  dokumen  ganda  antara  penjualan  sparepart dan pembayaran jasa service.4. Lambatnya pencarian sparepart dikarenakan stock  sparepart tidak diketahui  dan  terjadi  kesalahan  pencatatan stock sparepart
Berdasarkan  hal  tersebut,  penulis  mencoba untuk memberikan usulan atau solusi kepada Bengkel Motor  Kuningan  dengan  menganalisa  terhadap kekurangan  Bengkel  Motor  Kuningan  yang  masih dapat  maupun  perlu  diperbaiki  penulis  berharap dengan  adanya  sistem  ini  dapat  membantu  proses
pengolahan dokumen pada Bengkel Motor Kuningan tersebut  sehingga  dapat  memudahkan  kebutuhan menghitung  data  Transaksi  pada  bengkel  dan informasi  tentang  bengkel  dapat  tersimpan  dengan baik.
Stock  sparepart  yang  tidak  diketahui  oleh  pihak bengkel membuat lamanya proses penjualan sehingga membuat  pelanggan  harus  menunggu  lama  serta menimbulkan  rasa  kecewa  dari  pelanggan. , karena saat ini stok belum adanya sistem untuk mencatat dan meng Update stok.  Penyampaian  Perintah  Kerja Mekanik masih menggunakan lisan atau media suara, sehingga  keluhan  pelanggan  sering  lupa  ditangani, karena saat ini belum ada media Surat Perintah Kerja Mekanik yang  mendukung, Sulit mengetahui kinerja mekanik, karena tidak adanya catatan kerja mekanik.
Tujuan  dan  manfaat  peneliti  dalam  membuat analisa  dan  Sistem  Informasi  Penjualan  dan  Jasa Service  pada  Bengkel  Motor  Kuningan  Berorientasi Objek.  Untuk  mempermudah  dalam  pencarian  data sparepart  sehingga  tidak  membutuhkan  waktu  yang lama dalam mencari sparepart dan Dapat mempermudah  penyimpanan  dan  pengolahan  data pelanggan,  sehingga  memungkinkan  kesalahan  atau hilang pada data menjadi kecil.
Penelitian  yang  dilakukan  oleh  [1]  Pelayanan ( Service ) bisa dipandang sebagai sebuah sistem yang terdiri  atas  dua  komponen  utama,  yakni service operations yang  kerap  kali  tidak  tampak  atau  tidak diketahui keberadaannya oleh pelanggan ( back office atau backstage )  dan service  delivery yang  biasanya tampak  ( visible )  atau  diketahui  pelanggan  (sering disebut pula front office atau frontstage ).
Dalam  penelitian  yang  dilakukan  oleh  [2], Unified  Modeling  Language ( UML )  adalah  bahasa
spesifikasi standar yang  dipergunakan  untuk mendokumentasikan, menspesifikasikan dan membanngun  perangkat  lunak.  UML  merupakan metodologi dalam mengembangkan sistem berorientasi  objek  dan  juga  merupakan  alat  untuk mendukung pengembangan sistem.Dalam perancangan  berorientasi  obyek  ini  menggunakan diagram Unified  Modeling  Language ( UML ).  Inilah tahapan-tahapannya: a. Activity Diagram
Menggambarkan  analisa  proses  bisnis  usulan maupun  berjalan  dan  urutan  aktifitas  dalam  sebuah proses.  Dipakai  pada  sistem  penjualan  dan  service untuk memperlihatkan urutan aktifitas proses bisnis. Sebuah Activity Diagram mempunyai:
1) Start Point , ( initial mode ) atau titik awal Sebuah activity diagram selalu  dimulai  dengan awal penelusuran dan hanya boleh memakai 1 (satu) titik awal.Mengidentifikasi potensial dari pelanggan. 2) End Point ( activity final mode ) Titik akhir Sebuah activity diagram selalu diakhiri dengan simbol akhir penelusuran dan boleh memakai lebih dari 1 (satu) simbol akhir penelusuran.
3) Activities
Menggambarkan proses bisnis, dan dikenal sebagai Activity State .
Jenis-jenis activities :
4) Black Hole Activities
Ada  masukkan  dan  tidak  ada  keluaran, biasanya digunakan jika dikehendaki ada satu atau lebih transisi.
5) Join (Penggabungan) Join atau rake, menunjukkan adanya dekomposisi. Decision Point
Tidak ada keterangan (pernyataan) pada tengah belah ketupat seperti pada flowchart, dan harus mempunyai kunci ( Guards ). 6) Merge
Kondisi yang perlu dipenuhi agar transisi dapat dijalankan, ditulis dengan notasi teks bebas didalam tanda kurung siku dan dituliskan di atas garis.
7) Swimlane
Swimlane pada activity diagram adalah sebuah cara  mengelompokkan activity berdasarkan actor . Biasanya swimlane digambar secara vertica l. Ketika sebuah activity diagram mempunyai banyak swimlane,  perlu  dipikirkan  dengan  pendekatan  lain dengan istilah swimarea. Ketika swimarea mempunyai  beberapa activity yang  banyak,  maka perlu  dipikirkan  untuk  di package . Swimarea mengelompokkan activity berdasarkan bagian kegiatan  di  dalam use  case . Activity bertindak menurut obyek. Untuk menggambarkan activity yang sebenarnya  dapat  diimplementasikan  dengan action obyek dengan menggunakan panah bergaris.
Sedangkan  menurut  [3],  dengan  judul  Analisa Sistem dapat diartikan sebagai  sesuatu Proses untuk memahami  sistem  yang  ada,  dengan  menganalisa jabatan  dan  uraian  tugas  ( business  users ),  proses
bisnis (business  prosess) , ketentuan  atau  aturan, masalaha  dan  mencari  solusinya  ( business  problem andbusiness solution ) dan rencana-rencana perusahaan ( business plan )”.
Penelitian yang dilakukan oleh [4], dengan judul “Perancangan  Sistem  Informasi    Jasa  Servis Kendaraan  Dan  Penjualan  Suku  Cadang  Pada    Jaya Bersama ” Jasa  adalah  setiap    tindakan    atau    unjuk kerja  yang ditawarkan oleh salah satu pihak ke pihak lain    yang    secara    prinsip    intangibel    dan  tidak menyebabkan     perpindahan kepemilikan  apapun. Produksinya  bisa terkait  dan  bisa  juga  tidak terikat pada suatu produk fisik.
Penelitian  sebelumnya  yang  peneliti  pelajari yaitu  [5],  dengan  judul  Rancang  Bangun  Sistem Informasi Penjualan, Pembelian dan Persediaan Suku Cadang  Pada  Bengkel  Tiga  Putra  Motor  Garut”, Sistem  informasi  adalah  suatu  sistem  didalam  suatu organisasi yang mempertemukan kebutuhan pengolahan  transaksi  harian,  mendukung  operasi bersifat manajerial dan kegiatan strategi-strategi dari suatu organisasi dan menyediakan pihak luar tertentu dengan laporan-laporan yang diperlukan.
Penelitian menurut [6], “Pengembangan Sistem Informasi  Service  Kendaraan  Pada  Bengkel  KFMP “Informasi adalah  hasil dari pengolahan data dalam suatu  bentuk  yang  lebih  berguna  dan  berarti  bagi penerimanya  yang  menggambarkan  suatu  kejadian- kejadian  yang  nyata  digunakan  untuk  mengambil keputusan”.

## 2. METODE PENELITIAN
Untuk  menyelesaikan  penulisan  Tugas  Akhir penulis  membutuhkan  mengumpulkan  data-data terkait masalah yang ada pada Tugas Akhir.Tujuannya  sebagai  sumber  atau  acuan pembahasan  dan  pembuatan  penulisan  rancangan pada sistem.

## 2.1 Metode Pengumpulan Data
Berikut  merupakan  urutan  langkah-langkah penelitian dalam kegiatan penulisan penelitian ini:
a. Wawancara
Wawancara dilakukan untuk mengetahui permasalahan  yang  terdapat  pada  Bengkel  Motor Kuningan,yang bertujuan untuk mengetahui permasalahan  yang  terdapat  pada  Bengkel  Motor Kuningan  yaitu  dengan  melakukan  wawancara dengan  pihak-pihak  terkait  dengan  proses  bisnis perusahaan.  Wawancara  dilakukan  oleh  penulis dengan pemilik Bengkel Motor Kuningan b. Observasi Penulis  melakukan  pengamatan  secara  langsung cara  kerja  bagian-bagian  yang  terkait  dan  proses pengolahan data yang saat ini masih manual.
c. Dokumentasi
Tahap berikutnya adalah mengumpulkan dokumen  yang  ada  pada  Bengkel  Motor  Kuningan
yang  sesuai  dengan  ruang  lingkup  penulis  dan kemudian  menganalisa  dokumen  berjalan.  Hal  ini dilakukan untuk mengetahui dokumen  masukan dan dokmen keluaran proses bisnis berjalan. d. Studi Pustaka
Penulis  melihat  beberapa  dari  buku-buku  yang dapat  dijadikan  referensi  penulis terkait  sistem  yang akan  dirancang,  baik  yang  ada  di  perpustakaan maupun  yang  ada  di  Internet  yang  dijadikan  sarana pendukung bagi penulis untuk menyelesaikan Tugas Akhir ini.

## 2.2 Teknis Analisa dan Penggunaan Tools
a. Analisa Proses Bisnis Yang Ada
Analisa  proses  bisnis  tahap  awal  dilakukan dengan  menguraikan  proses  bisnis.  Kemudian dibuatkan menggunakan rancangan  activity diagram dengan menggunakan Microsoft  Visio  2016. Perancangan Sistem Usulan
Dalam perancangan analisa proses bisnis sistem usulan,  untuk  pemodelan  sistemnya  menggunakan use case diagram.
b. Penyelesaian Masalah
Analisa  dan  Perancangan  sebuah  sistem informasi  yang  terintegrasi   yang  digunakan untuk merencanakan, dan mengendalikan aktivitas-aktivitas dalam  sebuah  perusahaan,  dimana  perusahaan berusaha memanfaatkan teknologi untuk berhubungan dengan calon pelanggan dan pelanggan agar    dapat    memenuhi    kebutuhan  pelanggan  dan perusahaan secara maksimal.

## 3.1 Analisa Sistem Berjalan
Sesuai dengan metode wawancara dan pengamatan yang dilakukan penulis mengenai proses bisnis  pada  Bengkel  Motor  Kuningan  yang  sesuai dengan ruang lingkup penulisan, pada Bengkel Motor Kuningan dalam menjalankan operasionalnya. Maka dari itu dapat diambil kesimpulan mengenai prosedur dalam  proses  Servis  dan  Pembelian Sparepart sebagai berikut: a. Proses Pendaftaran Service
Pelanggan datang ke bengkel dengan membawa motor,  lalu  pelanggan  memberitahu  kepada  Staf Admin  kerusakan  dan  keluhan  pada  motornya.  Staf Admin menerima keluhan pelanggan. Kemudian Staf Admin  bertanya  jenis  motor  dan  nomor  polisi  yang dikeluhkan oleh pelanggan.Sebagai berikut yang ada pada Gambar 2.
Datang ke bengkel dengan mem bawa kendaraan Memberitahu keluhan dan kerusakan pada kendaraannya Menerima Keluhan Menanyakan jenis m otor Memi nta untuk menunjukan motor yang akan di service PELANGGAN STAF ADMIN Menanyakan jenis m otor
Gambar 1.Activity Diagram Berjalan Proses Pendaftaran Service
Pada  gambar  1  merupakan  bentuk activity diagram dari  proses  berjalan  pada  pendaftaran service di bengkel kuningan motor.
b. Proses Perbaikan
Jika Staf Admin sudah mengetahui jenis motor dan  plat  nomor  pelanggan  maka  Staf  Admin  akan memberikan  surat  perintah  kerja  (SPKM)  kepada mekanik  melalui  lisan.  Setelah  itu  mekanik melakukan perbaikan sesuai surat perintah kerja yang diberikan  Staf  Admin,  kemudian  bila  ada  bagian motor  atau sparepart yang  harus  diganti,  mekanik akan  bertanya  terlebih  dahulu  kepada  pelanggan bahwa ada sparepart dari motor tersebut yang harus diganti.  Dan  apabila  pelanggan  Menyetujui  untuk melakukan penggantian sparepart, mekanik menanyakan  stock  sparepart  tersebut  kepada  Staf Admin,  kemudian  Staf  Admin  mengecek  stock sparepart,  jika  tersedia  Staf  Admin  memberikan sparepart  tersebut  ke  mekanik  untuk  dilakukan pergantian  sparepart.  Jika  sparepart  yang  dimaksud tidak  tersedia,  Staf  Admin  menghubungi  toko  lain untuk  melakukan  pembelian  sparepart.  Dan  apabila pelanggan  tidak  setuju  untuk  melakukan  pergantian sparepart,  pergantian  tidak  dilakukan.  Proses Perbaikan ada pada Gambar 2.
Mekanik melakukan perbaikan sesuai keluhan Mengkonfirmasi ada sparepart yg harus diganti Menerima konfirmasi pergantian sparepart Menanyakan ketersediaan sparepart Melakukan pengecekan stock sparepart Menghubungi toko lain Untuk melakukan Pembelian sparepart Menyerahkan sparepart Menerima sparepart Melakukan pergantian sparepart Konfirmasi perbaikan selesai STAF ADMIN MEKANIK PELANGGAN [setuju] [tidak setuju] [tidak tersedia] [tersedia] Memberikan surat perintah kerja Menerima surat perintah kerja
Gambar 3. Activity Diagram Berjalan Proses Perbaikan
Pada  gambar  3  merupakan  bentuk activity diagram dari proses berjalan pada perbaikan service di bengkel kuningan motor.
b. Proses Pengecekan
Setelah  mekanik  telah  selesai  melakukan perbaikan,  mekanik  melakukan  uji  coba  pada kendaraan yang telah di perbaiki tersebut. Kemudian apabila tidak terjadi kendala lagi, mekanik melakukan konfirmasi  kepada  Staf  Admin  bahwa  motor  sudah selesai dan mekanik memberitahu sparepart apa saja yang  diganti.  Apabila  masih  terdapat  kendala  pada
motor  mekanik  melakukan  perbaikan  ulang.  Proses pengecekan seperti pada Gambar 4.
Melakukan pengecekan dan Uji coba terhadap kendaraan Konfirmasi perbaikan telah selesai Menerima konfirmasi [ada kendala] [tidak ada kendala MEKANIK STAF ADMIN
Gambar 4.Activity Diagram Berjalan Proses Pengecekan.
Pada  gambar  4  merupakan  bentuk activity diagram dari  proses  berjalan  pada  pengecekan  di bengkel kuningan motor.
c. Proses Pembuatan Laporan Pendapatan
Staf  Admin  membuat  laporan  pendapatan berdasarkan  nota  yang  nantinya  akan  diserahkan kepada pemilik bengkel. Proses Pembuatan Laporan ada pada Gambar 5.
Membuat laporan pendapatan berdasarkan nota Menyerahkan laporan pendapatan Menerima laporan pendapatan STAF ADMIN PEMILIK BENGKEL
Gambar 5. Activity Diagram Berjalan Proses Pembuatan
Laporan
Pada  gambar  5  merupakan  bentuk activity diagram dari proses berjalan pada pembuatan laporan di bengkel kuningan motor.

## 3.2 Analisa Masalah
Untuk  menganalisa  masalah  yang  ada  pada Bengkel  Motor  Kuningan  penulis  menggunakan diagram sebab akibat  ( Fishbone ). Adapun  analisa yang didapat adalah seperti Gambar 6.

## Gambar 6. Diagram Ishikawa (Fishbone)
Pada  gambar  6  merupakan  bentuk  diagram ishikawa / fishbone untuk menjelaskan masalah yang
ada  pada  bengkel  kuningan  motor.  Diatara  lain masalah  yang  ada  yaitu:  tidak  mengetahui  stok sparepart yang  ada,  sulit  untuk  menentukan  update harga sparepart, kesalahan  dalam  melakukan  surat perintah kerja kepada mekanik, sulit untuk membuat laporan karena stok yang sulit di ketahui.
3.3 Use Case Diagram
1) Use Case Diagram Master
Pada Package  Master terdiri  dari entry data Pelanggan, Entry Data Kendaraan, Entry Data Spare part,  Entry Data service,  Entry Data  Mekanik. Berikut pada Gambar 7.
Gambar 7. Use Case Diagram Package Master
Pada  gambar  7  merupakan  bentuk use  case diagram dari  master  data  pada  bengkel  kuningan motor.  Dari use  case  diagram  master tersebut  staf admin  melakukan entry  data pelanggan, entry  data kendaraan, entry data  sparepart , entry data  service, entry data mekanik.
2) Use Case Diagram Transaksi Entry Surat  Perintah  Kerja  (SPKM),  Cetak Nota  Pembayaran,  Cetak  Nota  Penjualan . Seperti Gambar 8.

## Gambar 8. Use Case Diagram Package Transaksi
Pada  gambar  8  merupakan  bentuk use  case transaction pada  bengkel  kuningan  motor.  Dari use case  diagram  transaction tersebut  staf  admin melakukan entry  data surat  perintah  kerja  mekanik, cetak  nota  pembayaran,  cetak  kwitansi,  cetak  nota penjualan
3) Use Case Diagram Package Laporan
Entry Data Pelanggan Entry Data Kendaraan Entry Data Sparepart Entry Data Service Entry Data Mekanik STAF ADMIN
Cetak  Laporan  Perjalanan,  Cetak  Laporan Pendapatan Service, Cetak Laporan Kinerja Mekanik Cetak  Laporan  Rekapitulasi Spare  part, Cetak Laporan Pendapatan Spare part service , Seperti pada Gambar 9.
Gambar 9. Use Case Diagram Package Laporan
Pada  gambar  8  merupakan  bentuk use  case laporan pada bengkel kuningan motor. Dari use case diagram laporan tersebut staf admin melakukan cetak laporan penjualan, cetak laporan pendapatan service, cetak  laporan  kinerja  mekanik,  cetak  laporan rekapitulasi  spare  part,  cetak  laporan  pendapatan sparepart service.

## 3.4 Model Data
Berikut  adalah  model  data  yang  ada  pada Bengkel Motor Kuningan, pada Gambar 10.
Gambar 10. LRS
Pada  gambar  10  merupakan  bentuk logical relation structure dari di bengkel kuningan motor.

## 3.5 Spesifikasi Basis Data
Pada tabel 1 merupakan bentuk spesifikasi basis data  dari  entitas  pelanggan pada  bengkel  kuningan motor.  Attribut  yang  terdapat  yaitu:  kdpelanggan, nmpelanggan, almtpelanggan, notelppelanggan.
Tabel 1. Spesifikasi Basis Data Catering
3.6 Rancangan Layar
1) Rancangan layar Entry Data Pelanggan
Gambar 11. Rancangan Layar Entry Data Pelanggan
Pada  gambar  11  merupakan  bentuk  rancangan layar dari entry data pelanggan di bengkel kuningan motor.
2) Rancangan layar Preorder Pelanggan. CETAK SPKM Enter Text Enter Text Enter Text Enter Text Enter Text Enter Text Enter Text Enter Text Enter Text Enter Text Enter Text <-x-5-x-> <-x-25-x-> <-x-15-x-> <-9999999-> <-9999999-> Enter Text Enter Text Enter Text NO POLISI TYPE KENDARAAN MERK KENDARAAN JENIS KENDARAAN Tgl SPKM M Desember 16 T W T F S S 4 5 6 7 8 9 10 11 1 2 1 3 1 4 1 5 1 6 1 7 1 8 1 9 2 0 2 1 2 2 2 3 2 4 2 5 2 6 2 7 2 8 2 9 3 0 3 1 1 2 NO SPKM BENGKEL MOTOR KUNINGAN Kode Service Nama Service Jenis Servise Biaya <<Tampil>> <<Tampil>> <<Tampil>> <<Tampil>> Harga Service <<Tampil>> NAMA PELANGGAN ALAMAT PELANGGAN NO TELPON PELANGGAN NO NOTA SERVICE Tgl.Nota Service M Desember 16 T W T F S S 4 5 6 7 8 9 10 11 1 2 1 3 1 4 1 5 1 6 1 7 1 8 1 9 2 0 2 1 2 2 2 3 2 4 2 5 2 6 2 7 2 8 2 9 3 0 3 1 1 2 KODE SERVICE NAMA SERVICE JENIS SERVICE HARGA SERVICE                 RP Search BIAYA                                 RP Search Search KODE MEKANIK NAMA MEKANIK ALAMAT MEKANIK CETAK BATAL KELUAR TAMBAH HAPUS Gambar 12. Rancangan Layar Preorder
Pada  gambar  12  merupakan  bentuk  rancangan layar cetak nota pejualan di bengkel kuningan motor.
3.7 Sequence Diagram Pre-Order Pelanggan
Sequence  Diagram Entry Data Sparepart ada pada Gambar 13.
Gambar 13.  Sequence Diagram Entry Data Sparepart
Pada  gambar  13  merupakan  bentuk sequence diagram dari entry  data  spare  part di  bengkel kuningan motor.
3.8 Component dan Deployment Diagram
1) Component Diagram Component  Diagram yang  digunakan  pada penelitian ini ditunjukkan pada Gambar 14.
Pada gambar 14 merupakan  bentuk component diagram yang dibuat di bengkel kuningan motor.
2) Deployment Diagram Deployment Diagram berikut ini  menunjukkan perangkat  keras  sistem  dan  perangkat  lunak  dalam perangkat  keras tersebut,  yang  mewakili  pandangan pengembangan sistem.pada Gambar 15.
Gambar 15. Deployment Diagram
Pada gambar 15 merupakan bentuk Deployment Diagram pada bengkel kuningan motor.

## 3. KESIMPULAN
Berdasarkan  analisis  yang  telah  dilakukan dalam  penelitian  ini  maka  dapat  ditarik  kesimpulan sebagai berikut; dengan dibuatkan fitur cetak laporan yang dimana data akan mudah dicetak ketika pemilik membutuhkan, dibuarkan modul pencarian data yang berhubungan  dengan  bengkel  dan  disimpan  pada database,  dibuatkan  dua  dokumen  transaksi  yang berbeda antara penjualan dan service dan disediakan fitur update stock agar dapat melihat sisa stock yang ada pada gudang

## DAFTAR PUSTAKA
[1] Tjiptono,  et  all,  2012. Pemasaran  Strategik. Yogyakarta: Penerbit Andi, 2012.
[2] Gata, Windu  and Gata, Grace, “ Sukses Membangun Aplikasi  Penjualan  dengan  Java”, Jakarta:  Elex Media Komputindo, 2013.
[3] Yakub, “ Pengantar  Sistem  Informasi”, Yogyakarta: Graha Ilmu, 2012.
[4] Simatupang,  Julianto,  dalam  Phillip,  Kotler  and Keller , “Perancangan  Sistem  Informasi  Jasa  Servis Kendaraan  dan  Penjualan  Suku  Cadang  Pada  Jaya Bersama, Jurnal Intra-Tech , vol. 3, no.1, April 2014.
[5] Solihin,  Hanhan  H., & Nusa, Arvid  A. F, “Rancang Bangun Sistem  Informasi Penjualan,  Pembelian  dan Persediaan  Suku  Cadang  Pada  Bengkel  Tiga  Putra Motor  Garut”, Jurnal Infotronik, vol.2,  no.2, Desember 2017.
[6] Welim,  Yohannes  Y.,  “Pengembangan  Sitem Informasi Service Kendaraan Pada Bengkel KFMP”, Jurnal Simetris , vol. 6, no.1, April 2015.