## IMPLEMENTASI AIDA PADA PENDAMPINGAN DIGITAL MARKETING UNTUK MENINGKATKAN OMSET PADA UMKM KABUPATEN SLEMAN
Febriana Lengi Siprianus 1) , Zaenal Wafa 2)
1 Prodi Akuntansi, Fakultas Ekonomi, Universitas Mercu Buana Yogyakarta email: ratumakineby@gmail.com , ZaenalWafa@mercubuana-yogya.ac.id

## Abstract
Micro,  Small  and  Medium  Enterprises  (MSMEs)  is  the  main  area  of  Indonesian  finance.  MSMEs are a sector consisting of small and medium scale businesses, both in terms of production, turnover and  number  of  employees.  They  are  often  the  backbone  of  the  local  economy,  playing  a  role  in creating jobs, supporting economic growth, and strengthening a country's economic resilience. The method used in this research is digital marketing assistance to increase turnover in Sleman Regency MSMEs.  The  expected  result  of  this  program  is  to  increase  the  digital  marketing  capabilities  of MSME players, which can deliver optimal effects on increasing their business turnover. Apart from that, this program is also expected to create a more competitive and sustainable business ecosystem in  Sleman  Regency.  Program  evaluations  are  carried  out  periodically  to  guarantee  optimal  and subsequent results impact of this assistance.
Keywords : MSMEs, Digital Marketing, Turnover

## Abstrak
Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) ialah sektor penting untuk segi keuangan Indonesia. UMKM  merupakan  sektor  yang  terdiri  dari  usaha-usaha  dengan  skala  kecil  dan  menengah,  baik dalam hal produksi, omset, maupun jumlah karyawan. Mereka seringkali menjadi tulang punggung ekonomi  lokal,  berperan  dalam  menciptakan  lapangan  kerja,  mendukung  pertumbuhan  ekonomi, serta  memperkuat  ketahanan  ekonomi  suatu  negara.  Pengkajian  ini  bermetode  pendampingan digital  marketing  untuk  meningkatkan  omset  pada  umkm  Kabupaten  Sleman.  Perolehan  yang diinginkan  ialah  pengembangan  keahlian  digital  marketing  para  pelaku  UMKM,  yang  akhirnya berefek  baik  untuk  pengembangan  omset  usaha  mereka.  Selain  itu,  program  ini  juga  diharapkan dapat menciptakan ekosistem bisnis yang lebih kompetitif dan berkelanjutan di Kabupaten Sleman. Evaluasi  program  dilakukan  secara  berkala  untuk  memastikan  efektivitas  dan  keberlanjutan dampak dari pendampingan ini.
Kata kunci : UMKM, Digital Marketing , Omset
1. PENDAHULUAN
Usaha  Mikro,  Kecil,  dan  Menengah (UMKM)  ialah  bidang  utama  yang  berperan utama  untuk  segi  keuangan  Indonesia. UMKM  merupakan  sektor  yang  terdiri  dari usaha-usaha dengan skala kecil dan menengah,  baik  dalam  hal  produksi,  omset, maupun  jumlah  karyawan  [1].  Para  UMKM seringkali  menjadi tulang punggung ekonomi lokal,  berperan  dalam  menciptakan  lapangan kerja,  mendukung  pertumbuhan  ekonomi, serta  memperkuat  ketahanan  ekonomi  suatu negara.  Populasi  UMKM  di  Indonesia  sangat besar dan beragam. Meskipun tidak ada angka pasti  yang  terus-menerus  diperbarui,  namun pada tahun 2021, jumlah UMKM di Indonesia diperkirakan  mencapai  puluhan  juta.  Mereka tersebar  di  seluruh  wilayah  Indonesia,  dari pedesaan  hingga  perkotaan,  dan  bergerak dalam beragam bidang yang mencakup sektor pangan,  pertanian,  kerajinan  tangan  serta teknologi informasi .
Pemerintah  Indonesia  telah  mengambil langkah-langkah untuk mendukung pertumbuhan  dan  perkembangan  UMKM, seperti penyediaan akses keuangan, pelatihan, pemberian  insentif  pajak,  dan  fasilitasi pemasaran  [2].  Hal  ini  bertujuan  untuk meningkatkan daya saing UMKM, mendorong  inovasi,  serta  meningkatkan kesejahteraan masyarakat. UMKM di
Indonesia  mempunyai  potensi  dominan  guna meningkat serta berpartisipasi dengan signifikan  terhadap  ekonomi  negara.  Digital marketing  oleh  UMKM  telah  menghasilkan beberapa fenomena menarik yang berdampak pada  cara  UMKM  berinteraksi  dengan konsumen  dan  mengelola  bisnis  mereka  [3]. Fenomena  digital  marketing  juga  telah memungkinkan  UMKM  untuk  menjalin kolaborasi  dan  kemitraan  dengan  bisnis  lain, influencer, atau platform online. Ini memberikan  peluang  bagi  UMKM  untuk meningkatkan  visibilitas  mereka,  mencapai audiens  yang  lebih  besar,  dan  memperluas jangkauan pemasaran mereka melalui kemitraan strategis.
Digitalisasi  dalam  dunia  bisnis  telah menjadi  keharusan,  sehingga  penting  bagi pelaku  UMKM  untuk  mengikutinya  agar usaha  mereka  dapat  dikenal  oleh  banyak
orang tanpa terbatas oleh wilayah atau teritori [4]. Dengan menggunakan strategi pemasaran yang  luas  melalui  digitalisasi,  tentu  akan meningkatkan  omset  bisnis  mereka  seiring dengan waktu.
Digital  marketing  memfasilitasi  akses data  yang  meluas,  membuka  peluang  bagi pasar serta produsen baru selaras mengembangnya penetrasi internet . Komunikasi antara penjual dan calon konsumen  melalui  digital  marketing  dapat terjadi  tanpa  batasan  waktu  dan  lokasi, memungkinkan calon konsumen untuk membandingkan  berbagai  aspek  produk seperti  mutu,  harga  serta  kuantitas  secara langsung . sekarang ini, banyak pelaku bisnis bisa  memasarkan  produk  mereka  tanpa  harus memiliki  toko  fisik,  melainkan  melalui platform online, termasuk media sosial [5]..
Secara global, media sosial telah membuka  kesempatan  bagi  individu  dan kelompok untuk berinteraksi dan berkomunikasi  secara  luas  [6].  Kehadiran media sosial ini secara langsung memengaruhi  praktik  pemasaran  dengan memungkinkan  penargetan  yang  lebih  tepat terhadap  konsumen    dan  memanfaatkan media  sosial  sebagai  platform  pemasaran produk atau jasa .

## 2. IDENTIFIKASI MASALAH
Persoalan  yang  pengkajian  ini  hadapi  ialah bagaimana mengembangkan omset UMKM di Kabupaten  Sleman  melalui  pendampingan digital  marketing.  UMKM  adalah  bidang pokok  keuangan  Indonesia,  tetapi  mereka selalu mengalami kesulitan untuk meningkatkan omset. Sehingga,
pendampingan  digital  marketing  diperlukan guna meningkatkan kemampuan digital marketing  para  pelaku  UMKM,  sehingga dapat meningkatkan omset usaha mereka dan menciptakan  ekosistem  bisnis  yang  lebih kompetitif  dan  berkelanjutan  di  Kabupaten Sleman.

## 3. METODELOGI PELAKSANAAN
Pengkajian  ini  diselenggarakan  sejak  April maksimal pertemuan bersama pelaku UMKM cafe  beli  kopi  yang  ada  di  jln  seturan  raya  ,
condong  catur  Sleman  Yogyakarta  dan  dan twohands  coffee  Ngropoh,  Gg.  Wiroto,  Kec. Depok,  Kabupaten  Sleman,  Condongcatur, DIY  55281  sebanyak  lima  kali  pertemuan dengan para pelaku umkm   Metode pelatihan dan  pendampingan  yang  dipakai  untuk aktivitas pengabdian ini berupa:
a. Observasi  :kegiatan  pada  pengabdian ini    menggunakan  metode  observasi dengan  mengunjungi  UMKM  cafe beli kopi  dan twohands coffee untuk mengetahui  apakah  kedua  pelaku umkm  tersebut  sudah  menenrapkan di  gital  marketing  dalam  melakukan pemasaran dalam usaha mereka.
b. Wawancara: pada kegiatan pengabdian  ini  penulis  melakukan wawancara kepada dua pelaku umkm dan  mendapatkan  informasi  bahwa mereka  belum  menerapkan  tentang peggunaan  di  gital  marketing  dalam usaha mereka.
c. Dokumentasi : dokumentasi merupakan salah satu bagian penting dalam  metode  yang  di  gunakan dalam pengabdian ini, karena dengan adanya dokumentasi bisa
mendapatkan  bukti  secara  optimal juga  bisa  menyempurnakan  data mengenai aktivitas magang ini.
Secara  umum    kegiatan  pengabdian  ini  di lakukan melalui  4 langkah berupa:
1. Tahap persiapan
Langkah  ini  melibatkan  persiapan dimana  kegiatan  pengabdian  ini memberikan informasi tentang tujuan dalam  melakukan  kegiatan  ini  agar bisa berjalan dengan lancer.
2. Tahap implementasi Langkah  ini  Tim  pengabdian    mulai
menentukan    dua  pelaku  umkm dengan jadwal yang sudah di
tentukan yang ada diranah pengkajian. Aktivitas ini menggunakan pendekatan wawancara serta  dokumentasi    serta  melakukan pelatihan  dan  pendampingan    digital
marketing  agar  kedua  pelaku  umkm bisa  memahami  dan  menggunakan aplikasi  seperti:  Instagram  ,  tik  tok, whatsaap dan facebook dengan sebaik mungkin dalam mempromosikan usaha mereka masing masing sehingga dapat menguntungkan kedua belah pihak.
3. Tahap evaluasi & monitoring Dilangkah  ini  Tim  pengabdi  dengan langsung  melakukan  evaluasi  bila terjadi  kesalahan  dalam  kegiatan pengabdian ini.
4. Tahap refleksi Pada  kegiatan  ini  tahap  refleksi sangat  penting    karena  dalam  tahap ini  adalah proses yang penting dalam pembelajaran dan pengembangan diri, karena  memungkinkan  individu  atau kelompok  untuk  memahami  diri mereka sendiri lebih baik,
mengidentifikasi peluang untuk pertumbuhan, dan merencanakan langkah-langkah menuju  perubahan yang positif. Dan tahap ini merupakan  tahap  terahkir  dalam kegiatan pengabdian ini.

## 4. HASIL DAN PEMBAHASAN
Strategi  digital  yang  bermetode  AIDA ialah cara yang memakai konsep AIDA untuk merancang kampanye pemasaran online yang optimal. AIDA mencakup Attention, Interest, Desire,  &  Action,  yang  merupakan  langkah- langkah  yang  harus  dilewati  oleh  konsumen sebelum mereka membeli produk.

## Tabel 1. Indikator Keberhasilan
No Permasalahan mitra Solusi Indikator 1. Masalah  yang  dihadapi  kedua mitra dalam kegiatan pengabdian ini adalah: Kurangnya  pengetahuan  dan teknik  dalam  mempromosikan usaha mereka. Memberikan pelatihan dan pendampingan digital marketing. Meningkatkan teknik serta pengetahuan dalam digital marketing  yang  baik  dan benar. 2. Dalam kegiatan pengabdian ini lokasinya  terbatas  dan  ingin memperluas usaha mereka. Memberikan pelatihan dan pendampingan dengan mengunakan metode  AIDA  dalam meningkatkan omset usaha  mereka  masing- masing. Pelatihan  dan  pendampingan mengunakan  metode  AIDA dalam strategi pemasaran.
Pendekatan  ini  sangat  berbeda  dengan pendekatan    pemasaran  tradisional  yang dimana  masih  menggunkan  strategi  local seperti,  televisi,  iklan  ,  dan  koran.  Strategi pemasaran  menggunakan  media  sosial  sudah berkembang  pesat  dengan  adanya  kemajuan teknoloi.  penggunaan  media  sosial  memberi banyak peluang para Umkm untuk mempromosikan  hasil  usaha  nya  serta  dapat menarik  banyak  konsumen  untuk  membeli usaha  yang  mereka  .  kegiatan    pengabdian yang  di    laksanakan  pada  UMKM  caffse  beli kopi    dan    twohands  coffee  memberikan pelatihan  dan  pendampingan  agar    mereka dapat  mempromosikan  usaha  nya  agar  dalam meningkatkan omset keseharian mereka.
Implementasi  AIDA  pada  pendampingan digital  marketing  UMKM  Kabupaten  Sleman menunjukkan  bahwa  metode  AIDA  dapat digunakan sebagai strategi untuk meningkatkan  omset  penjualan  UMKM.  Cara AIDA  ini  dipakai  guna  mengarahkan  tahap interaksi penjualan maka bisa meraih konversi yang dihendaki dari audiens. Hasil implementasi AIDA menunjukkan
peningkatan omset penjualan UMKM, sehingga  metode  AIDA  ini  dapat  dijadikan sebagai  referensi  bagi  pelaku  UMKM  lainnya dalam meningkatkan penjualan mereka.
1. Ada  pun  beberapa  dokumentasi  hasil pendampingan  &  pelatihan  tentang  digital marketing terhadap kedua pelaku umkm.
Gambar 1. Dokumentasi Pelatihan
2. Pendaftaran  akun  media  sosial,  terdapat sebagian  tehnik  yang  bisa  dipakai  guna menawarkan  sebuah  hal  di  media  sosial Posting  foto  atau  video  usaha  kedua umkm yang menarik perhatian konsumen
Pastikan  konten  kedua  umk  tersebut menarik,  relevan,  dan  sesuai  dengan audiens  target  pelanggan.  Memberikan diskon atau promosi khusus bagi pengikut Instagram Anda dapat mendorong interaksi  dan  pembelian.  Serta  membuat
logo  usaha  masing  masing    agar  terlihat menarik  serta  memiliki  kreatifitas  yang tinggi.
Gambar  2. Pembuatan  logo  kedua  usaha UMKM
Gambar 3. Instagram caffe beli kopi
Gambar 4. Instagram twohands coffee
3. Pembimbingan  mengenai  aplikasi  Quiris dan  tunai  sebagai  metode  pembayaran. QRIS ialah sebuah kode QR yang dibentuk
Bank Indonesia guna melancarkan pembayaran  elektronik.  QRIS  membuat pedagang atau merchant menerima
pembayaran  melalui  berbagai  dompet digital  atau  aplikasi  pembayaran  yang berbeda,  tanpa  perlu  menggunakan  QR Code  yang  berbeda  untuk  setiap  aplikasi.
Menggunakan aplikasi Quris membuat para pelanggan dengan mudah melakukan pembayaran.
5. KESIMPULAN
Melalui perolehan pengkajian tersebut, dibentuk  simpulanya  bila  adanya  peningkatan pemahaman  mengenai  pemasaran  digital marketing  serta  menarik  minat  para  pelaku UMKM.  dalam  melakukan    pemasaran menggunakan  digital  marketing  ini,  harus menarik  minat  para  konsumen  dengan  baik. Dengan  adanya  pemasaran  digital  marketing ini,  para  pelaku  UMKM    dapat  lebih  mudah dalam  mempromosikan  produk  jualan  mereka dan menarik minat konsumen.

## 6. UCAPAN TERIMA KASIH
Penulis  berucap  terima  kasih  pada  Bapak Zaenal  Wafa,  S.Kom,  M.Kom.  selaku  dosen pembimbing yang mengarahkan serta mendorong  penulis  guna  menuntaskan  jurnal ini,  serta  pada  pelaku  UMKM  caffe  beli  kopi dan twohands coffee yang sudah mengizinkan untuk  menyelenggarakan  pengabdian  ini  serta membagi  waktunya  untuk  jurnal  ini,dan terimaksih kepada semua pihak yang mendukung jurnal ini.

## 7. REFERENSI
[1].  Cucus,  A.,  Dunan,  H.,  Soewito,  S., Warganegara,  P.,  Iskandar,  A.  A.,  & Habiburrahman, H. (2022). Pelatihan Dan Pendampingan  Digital  Marketing  Umkm Penghasil  Keripik  Ksu  Gapoktan  Rukun Santoso  Desa  Bumi  Sari  Kecamatan
Natar.  Jurnal  Pengabdian  UMKM,  1(1),
57–65.
[2].  Purwanto,  S.,  &  Revaldo,  M.  T.  (2023). Pelatihan  dan  Pendampingan  Digital
Marketing  Sebagai  Upaya  Meningkatkan Kapasitas UMKM Kelurahan Semolowaru Kota Surabaya. Jurnal ABDIMAS Indonesia, 1(2), 54–63.
[3]  Chusniyah,  I.,  &  Fauza,  N.  (2022). Pelatihan  Digital  Marketing  Bagi  Pelaku UMKM  Sebagai  Upaya  Peningkatan Pemasaran  Di  Masa  Pandemi  Bagi
Masyarakat. Khidmatuna:
Jurnal
Pengabdian Masyarakat, 2(2), 138–149.
[4].  Seuk,  N.  T.,  &  Wafa,  Z.  (2023). Impelmentasi  Aida  Pada  Pelatihan  Dan Pendampingan  Digital  Marketing  Pada Umkm. Journal of Comprehensive Science (JCS), 2(12), 1429–1437.
[5]. Auliasari, K., Kertaningtyas, M., & Willis, D.  (2021).  Penerapan  Model  AIDA  pada Pembuatan  Konten  Digital  Marketing
Kreasi  Kayu  IMMUX.  Suluah  Bendang: Jurnal Ilmiah Pengabdian Kepada Masyarakat, 21(3), 341–349.
[6].  Paga,  A.  K.,  &  Wulandari,  I.  (2023). Pelatihan  Dan  Pendampingan  Pembuatan Bukukas  Menggunakan  Aplikasi  Digikas Pada  Pelaku  Umkm  Di  Daerah  Condong Catur  Sleman  Yogyakarta.  Journal  of Comprehensive  Science  (JCS),  2(12), 1506–1511.