Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                              e-ISSN : 2745 4053 Vol. 5 No. 1, 2024 |pp: 880-885 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v5i1.2411
Pelatihan Penerapan Digital Marketing Melalui Media Sosial Instagram dan E-Commerce Pada UMKM …
Pelatihan Penerapan Digital Marketing Melalui Media Sosial Instagram dan E-Commerce Pada UMKM

## Penjaringan Sari
1) Baiq May Riswati*, 2) Zawawi, 3) Gendut Sukarno, 4) Oka Warmana
1,2,3,4) Manajemen, Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur, Surabaya, Indonesia Email : 21012010148@student.upnjatim.ac.id*

## INFORMASI ARTIKEL ABSTRAK
Kata Kunci:
UMKM
Digital Marketing
Media Sosial
Instagram
E-Commerce
Di era pesatnya perkembangan teknologi informasi berbasis internet membawa pengaruh pada pola  konsumsi  masyarakat  dalam  melakukan  kegiatan  usaha.  Saat  ini  masyarakat  telah bertransformasi menggunakan platform online karena dinilai lebih praktis dan mudah. Hal ini tentu  saja  harus  diperhatikan  oleh  seluruh  pelaku  usaha  untuk  segera  mempromosikan produknya dengan memanfaatkan strategi digital marketing agar dapat memenuhi permintaan pasar.  Namun,  masih banyak ditemui  para  pelaku  usaha  yang belum  terbiasa  menggunakan media online untuk berjualan, salah satunya yaitu para UMKM yang ada di wilayah Kelurahan Penjaringan Sari. Maka dari itu, dilaksanakan kegiatan pengabdian masyarakat yang bertujuan untuk  membantu  memberikan  pengetahuan  serta  pelatihan  mengenai  penerapan digital marketing kepada para UMKM yang ada di Kelurahan Penjaringan Sari. Pelaksanaan kegiatan ini berfokus pada sosialisasi dan penyuluhan terkait penggunaan media sosial Instagram dan e- commerce Go-Food. Metode yang digunakan untuk menjalankan kegiatan ini yaitu observasi, sosialisasi, pelatihan dan praktik secara langsung. Hasil dari kegiatan ini menunjukkan bahwa masih  banyak  pelaku  UMKM  di  Kelurahan  Penjaringan  Sari  yang  belum  memanfaatkan peluang digital marketing. Oleh karena itu tujuan diadakannya sosialisasi dan pelatihan efektif meningkatkan pengetahuan serta keterampilan para pelaku UMKM dalam penggunaan media sosial  Instagram  dan e-commerce Go-Food  sebagai  pemasaran  digital  untuk  terus mengembangkan usahanya.

## ABSTRACT
Keywords:
MSMEs Digital Marketing Social Media Instagram E-commerce
In  this  era of  rapid  development of internet-based information technology, it has  influenced people's  consumption  patterns  in  conducting  business  activities.  Currently,  people  have transformed to use online platforms because they are considered more practical and easier. This of course must be considered by all business actors to immediately promote their products by utilizing digital marketing strategies in order to meet market demand. However, there are still many  business  actors  who  are not  familiar with using online  media  to sell,  one  of  which  is MSMEs  in  the  Penjaringan  Sari  Village  area.  Therefore,  community  service  activities  are carried  out  which  aim  to  help  provide  knowledge  and  training  on  the  application  of  digital marketing to MSMEs in Penjaringan Sari Village. The implementation of this activity focuses on socialization and counseling related to the use of social media (Instagram) and e-commerce (Go-Food). The methods used to carry out this activity are observation, socialization, training and direct practice. The results of this activity show that there are still many MSME players who  have not  taken  advantage  of  digital  marketing opportunities.  Therefore,  the purpose  of holding socialization and training is to effectively increase the knowledge and skills of MSME players in using social media (Instagram) and e-commerce (Go-Food) as digital marketing to continue to develop their business.
This is an open access article under the CC–BY-SA license.

## I. PENDAHULUAN
Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) adalah salah satu sektor yang memberikan pengaruh besar bagi  perekonomian  di  Indonesia  karena  mampu  menyumbangkan  kontribusi  tinggi  pada  PDB  Nasional (Was’an  and Sariningsih 2021).  Selain  itu, UMKM  juga bisa  menjadi  alternatif  untuk  menurunkan  tingkat pengangguran  dengan  membuka  lapangan  kerja  bagi  masyarakat  sekitar.  Berdasarkan  data  Kementerian
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                              e-ISSN : 2745 4053 Vol. 5 No. 1, 2024 |pp: 880-885 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v5i1.2411
Koperasi dan UKM pada tahun 2021 tercatat total UMKM sebanyak 64,2 juta bisa menyerap total tenaga kerja sebesar  97%,  dan  mampu  mencapai  60,4%  dari  total  investasi  (Junaidi  2023).  Melihat  pentingnya  peran UMKM  ini  maka  perlu  adanya  upaya  yang  tepat  untuk  terus  memajukan  dan  mengembangkan  usaha  para pelaku UMKM melalui strategi yang dapat bersaing dan mengikuti permintaan pasar.
Saat ini, seiring dengan berkembangnya teknologi digital membawa perubahan penting pada dunia bisnis salah satunya yaitu mempengaruhi pola konsumsi masyarakat. Kegiatan usaha yang biasanya dilakukan secara konvensional kini berkembang melalui jejaring berbasis internet. Terdapat inovasi teknologi dalam pemasaran dengan memanfaatkan platform online atau juga disebut digital marketing . Digital Marketing atau bisa disebut Pemasaran  Digital  merupakan  strategi  yang  dijalankan  pada  bidang  pemasaran  dengan  memanfaatkan perangkat  terkoneksi  pada  jaringan  internet  seperti  media  digital  yang  bertujuan  untuk  menjadi  wadah berkomunikasi online dengan calon konsumen (Chakti 2019). Penggunaan Digital marketing menjadi salah satu  bentuk  perkembangan  teknologi  dalam  era  globalisasi  pada  zaman  ini  dan  sudah  menjadi  bagian  dari kehidupan dunia digital. Hal ini menjadi salah satu strategi yang harus dipahami para pelaku usaha agar dapat menambah pangsa pasar serta dapat mengikuti tren yang berkembang saat ini. Menurut (Pradiani 2018) digital marketing dapat menjadi salah satu media promosi yang efektif, dan efisien serta mampu meningkatkan tingkat penjualan  yang  signifikan  tiap  bulannya.  Dengan  penerapan digital  marketing yang  tepat  dapat  memberi keuntungan  bagi  penjual  diantaranya  menjadi  tempat  promosi  yang  paling  banyak  dicari  konsumen, memudahkan  penyampaian  informasi  produk,  akses  toko  yang  selalu  online,  dan  tidak  ada  batasan  jarak sehingga menjadi peluang untuk menjangkau konsumen yang lebih luas.
Platform  online yang  dapat  digunakan  untuk  melakukan digital  marketing salah  satunya  yaitu  media sosial  Instagram  yang  dapat  dijadikan  sebagai  tempat  promosi  dengan  tujuan  menjangkau  konsumen  yang lebih  luas  (Shevia  et  al.  2022).  Instagram  juga  mampu  menjadi  tempat  untuk  membangun citra  merek  bagi usaha yang sedang dijalankan seperti membangun profil bisnis, menambahkan postingan foto atau video, serta menjadi katalog online. Penggunaan media sosial Instagram dinilai dapat membantu meningkatkan promosi produk, menjadi media komunikasi dengan pelanggan, memudahkan jangkauan pasar yang lebih besar, serta meminimalisir biaya yang digunakan (Syukri and Sunrawali 2022). Oleh karena itu, dengan memanfaatkan media sosial Instagram secara efektif  dapat  menjadi salah satu strategi yang tepat bagi para pelaku UMKM untuk mempromosikan produk secara online dan menarik perhatian calon konsumen.
Selain memanfaatkan media sosial, dapat pula menggunakan e-commerce untuk memasarkan produknya secara digital. Menurut (Mahzura 2020) pengertian dari E-Commerce yaitu suatu sistem pemasaran dengan menggunakan teknologi jaringan internet yang bisa dilakukan melalui situs website, aplikasi, ataupun browser yang tujuannya digunakan untuk menjalankan kegiatan transaksi bisnis antar kelompok atau perorangan. E- commerce juga dapat diartikan sebagai pembaharuan dalam dunia wirausaha dengan perpaduan kegiatan bisnis penjualan barang dan jasa yang transaksinya dilakukan melalui jaringan internet (Rehatalanit 2016). Beberapa contoh platform e-commerce yang ada di Indonesia yaitu Shopee, Tokopedia, Lazada yang bergerak dibidang penjualan  produk,  kemudian  Gojek  dan  Grab  yang  bergerak  dibidang  pelayanan  jasa  transportasi.  Dari beberapa e-commerce tersebut  telah  memberikan  fitur  yang  menunjang  setiap  usaha  para  pelaku  UMKM, contohnya  dalam  bidang  kuliner  ini  terdapat  fitur  seperti  Go-Food,  Grab-Food,  dan  Shopee-Food.  Dari beberapa  contoh  tersebut  penggunaan  aplikasi  Go-Food  dinilai  paling  banyak  digunakan  oleh  masyarakat. Dengan  memanfaatkan  fitur  dari e-commerce tersebut,  diharapkan  produk-produk  yang  dijual  para  pelaku UMKM dapat dikenal dan dijangkau lebih banyak masyarakat diluar daerah tempat usaha para UMKM.
Namun, penerapan pemasaran digital ini masih belum banyak dilakukan oleh pelaku UMKM tepatnya di Kelurahan Penjaringan Sari. Transformasi digital masih menjadi tantangan sulit bagi UMKM Penjaringan Sari sehingga banyak para pelaku UMKM masih menggunakan cara konvensional untuk memasarkan produknya. Menurut (Wardhana 2015) strategi pemasaran digital memberikan pengaruh yang cukup signifikan terhadap daya  saing  UMKM  dalam  memasarkan  produknya.  Oleh  karena  itu,  dilaksanakan  kegiatan  pengabdian masyarakat oleh kelompok Bina Desa dari Universitas Pembangunan Nasional “Veteran”  Jawa Timur yang berfokus pada sosialisasi dan penyuluhan tentang pentingya digital marketing dengan memanfaatkan media sosial Instagram dan e-commerce Go-Food . Kegiatan ini dibuat dengan tujuan untuk membantu memberikan pengetahuan baru serta pelatihan keterampilan para UMKM yang ada di Kelurahan Penjaringan Sari dalam menerapkan digital marketing agar mereka dapat terus mengembangkan bisnisnya di era digital.

## II. MASALAH
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                              e-ISSN : 2745 4053 Vol. 5 No. 1, 2024 |pp: 880-885 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v5i1.2411
Pelatihan Penerapan Digital Marketing Melalui Media Sosial Instagram dan E-Commerce Pada UMKM …
Tantangan  dan  permasalahan  yang  ada  di  UMKM  Penjaringan  Sari  yaitu  kurangnya  pemanfaatan  strategi digital marketing dalam kegiatan usahanya. Para pelaku UMKM disini masih menggunakan cara konvensional dalam mempromosikan produknya sehingga jangkauan pasarnya kurang luas dan tidak berkembang. Banyak dari  pelaku  UMKM  yang  tidak  terbiasa  dalam  menggunakan platform digital  seperti  media  sosial  dan e- commerce . Selain itu, kurangnya pengetahuan dan keterampilan juga menjadi salah satu faktor keterlambatan penggunaan strategi digital marketing pada UMKM Penjaringan Sari. Maka dari itu, perlu diadakan sosialisasi dan  pelatihan  yang  tepat  kepada  para  UMKM  Penjaringan  Sari  agar  mereka  dapat  menerapkan digital marketing untuk terus memajukan usahanya.
Gambar 1. Lokasi Kegiatan Rusun Penjaringan Sari

## III. METODE
Kegiatan pengabdian masyarakat ini dilakukan oleh kelompok mahasiswa dalam program Bina Desa UPN “Veteran”  Jawa  Timur  di  wilayah  Kelurahan  Penjaringan  Sari.  Kelompok  Bina  Desa  bekerjasama  dengan pelaku  UMKM  yang  bertempat  tinggal  di  Rusunawa  Penjaringan  Sari  dengan  jumlah  sebanyak 8  UMKM. Adapun metode yang digunakan untuk melaksanakan kegiatan ini terdiri dari :
1. Observasi
Tahap pertama yang dilakukan yaitu observasi atau pengamatan secara langsung kegiatan pelaku UMKM Penjaringan Sari dalam menjalankan usahanya setiap hari. Selama tahap observasi ini kami mendatangi rumah masing-masing  pelaku  UMKM  untuk  dilakukan  pendataan  dan  mengidentifikasi  permasalahan  yang  ada. Kemudian juga dilakukan wawancara untuk mendapatkan informasi lebih lanjut terkait tantangan pemasaran yang dihadapi pelaku UMKM rusun Penjaringan Sari.
2. Sosialisasi dan pengenalan tentang digital marketing
Sosialisasi yang diberikan yaitu terkait pentingnya penggunaan digital marketing untuk mengembangkan usaha di era digital saat ini. Kegiatan sosialisasi dilakukan dengan mengundang dosen sebagai pembicara serta diadakan sesi diskusi bersama para pelaku UMKM dengan tujuan untuk memotivasi para pelaku UMKM agar mau bertransformasi menggunakan strategi digital marketing melalui media sosial dan e-commerce.
3. Pelatihan dan praktik secara langsung
Setelah dilakukan sosialisasi dilanjut dengan proses pelatihan penggunaan media sosial Instagram dan e- commerce  Go-Food.  Proses  ini  dilakukan  dengan  praktik  secara  langsung  mulai  dari  pembuatan  akun instagram bisnis, pendaftaran mitra GoJek, serta pengoperasian dari tiap aplikasi tersebut.

## IV. HASIL DAN PEMBAHASAN
Pelaksanaan kegiatan pengabdian masyarakat ini dilakukan bersama para pelaku UMKM yang tinggal di kawasan  Rusunawa  Penjaringan  Sari  sejumlah  8  UMKM.  Produk  yang  dijual  para  UMKM  disini  kategori makanan dan minuman, diantaranya ada yang menjual kue basah, bubur, gorengan, nasi kotak, serta minuman herbal. Para pelaku UMKM disini biasanya menjualkan produknya di depan rusun pada pagi hari pukul 06.00 – 09.00 WIB. Namun ada juga yang tidak membuka lapak setiap harinya tetapi menjalankan usahanya melalui pesanan saja. Adanya keterbatasan tempat dan waktu ini menjadi salah satu tantangan usaha para UMKM yang menyebabkan keterlambatan perkembangan bisnis mereka. Selain itu, banyak para pelaku UMKM yang belum mengenal strategi pemasaran melalui online atau digital marketing, sehingga belum dilakukan strategi yang tepat  dalam  pemasaran  produknya.    Oleh  karena  itu,  dibuat  kegiatan  sosialisasi  terkait  pelatihan digital marketing dengan  pemanfaatan  media  sosial  Instagram  dan e-commerce untuk  memberi  pengetahuan  serta
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                              e-ISSN : 2745 4053 Vol. 5 No. 1, 2024 |pp: 880-885 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v5i1.2411
keterampilan  baru  pada  pelaku  UMKM  Penjaringan  Sari.  Kegiatan  sosialisasi  ini  diadakan  pada  tanggal  4 Oktober 2023 di aula umum rusun Penjaringan Sari Blok F dengan mengundang dosen sebagai pemateri untuk menyampaikan penjelasan terkait digital marketing dan melakukan sesi diskusi bersama para pelaku UMKM.
Gambar 2. Dokumentasi Pelaksanaan Sosialisasi Digital Marketing
Dari kegiatan sosialisasi ini pelaku UMKM Penjaringan Sari mulai terbuka untuk bertransformasi ke era digital  guna  mengembangkan  usahanya. Platform digital  yang  digunakan  yaitu  media  sosial  Instagram. Berdasarkan  data  statistik  Reportal  pada  tahun  2023,  terdapat  sebanyak  167  juta  pengguna  media  sosial  di Indonesia (Yonatan 2023). Dari beberapa macam media sosial, instagram merupakan salah satu aplikasi yang mengalami peningkatan pengguna setiap tahunnya dengan jumlah capaian 106 juta pengguna per April 2023. Dari data tersebut bisa menjadi peluang yang tepat bagi para pelaku usaha untuk menerapkan digital marketing melalui media sosial instagram. Penggunaan Instagram untuk membangun digital marketing sangatlah tepat karena  aplikasi  ini  memberikan  banyak  fitur  untuk  menunjang  bisnis  (Armayani  et  al.  2021).  Adanya  fitur instagram  bisnis  sangat  membantu  para  pelaku  usaha  untuk  bisa  membangun  profil  bisnis  professional, menciptakan  branding,  membuat  instagram  ads,  dan  dapat  melihat  insight  dari  perkembangan  usahanya. Dengan  memanfaatkan  Instagram  untuk  mempromosikan produk  secara  online  dapat dirasakan  keuntungan seperti  kemudahan  dalam  penyampaian  informasi  produk,  meminimalisir  pengeluaran,  serta  waktu penyampaian informasi menjadi lebih efisien (Puspitarini and Nuraeni 2019).
Berdasarkan  data  yang  kami  dapat,  di  rusun  Penjaringan  Sari  ini  hanya  1  UMKM  yang  telah menggunakan  Instagram  untuk  mempromosikan  usahanya.  Maka  beberapa  UMKM  yang  belum  memiliki Instagram kami buatkan akun serta diberikan pelatihan penggunaan aplikasi tersebut. Pelatihan yang diberikan seperti cara membuat profil bisnis, mengunggah postingan foto dan video dengan caption yang menarik, serta membuat  konten  promosi  melalui  fitur  instagram story .  Hasil  dari  diadakannya  sosialisasi  ini  yaitu  dari  8 UMKM yang ada di Rusun Penjaringan Sari semuanya telah memiliki akun Instagram bisnis.
Gambar 3. Profil Akun Instagram Salah Satu UMKM Penjaringan Sari
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                              e-ISSN : 2745 4053 Vol. 5 No. 1, 2024 |pp: 880-885 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v5i1.2411
Pelatihan Penerapan Digital Marketing Melalui Media Sosial Instagram dan E-Commerce Pada UMKM …
Setelah  memanfaatkan  media  sosial  instagram  sebagai  tempat  mempromosikan  usahanya,  maka selanjutnya  para  UMKM  diarahkan  untuk  menggunakan e-commerce sebagai  media  penjualan  produknya secara online .  Menurut  (Fahimah  et  al.  2023)  penggunaan  Instagram  untuk  mempromosikan  usaha  lewat gambar dan informasi pada iklan dapat meningkatkan intensitas pembelian melalui e-commerce . Konsumen yang  tertarik  karena  melihat  postingan  promosi  produk  dari  Instagram  biasanya  akan  segera  mencari  tahu dimana  mereka  bisa  membeli  produk  tersebut  lewat e-commerce .  Untuk  aplikasi e-commerce yang  saat  ini dinilai banyak digunakan masyarakat yaitu GoJek yang didalamnya terdapat fitur Go-Food. Oleh karena itu, tim Bina Desa menyarankan para UMKM Penjaringan  Sari untuk mendaftar sebagai mitra dari e-commerce tersebut agar dapat membuka peluang pasar baru dari penjualan online .
Dari 8 UMKM yang kami bina terdapat 7 UMKM yang bersedia untuk membuka Go-Food. Para UMKM yang bersedia mendaftar ini diberi arahan dan pendampingan dalam pengelolaan aplikasi tersebut mulai dari pendaftaran,  pengisian  data  diri,  penggunaan  aplikasi  untuk  menerima  pesanan,  serta  proses  pembayaran digital.
Gambar 4. Profil Akun Go-Food Salah Satu UMKM Penjaringan Sari
Setelah proses pendaftaran selesai, maka dilakukan percobaan aplikasi dengan tujuan untuk memastikan fitur Go-Food telah berjalan dengan baik dan siap digunakan oleh para pelaku UMKM. Dengan didaftarkannya usaha  para  UMKM  kedalam e-commerce Go-Food  ini  diharapkan  dapat  memperluas  pangsa  pasar, menjangkau konsumen baru, serta menambah pendapatan dari tingkat penjualan yang lebih tinggi.

## V. KESIMPULAN
Dari hasil dan pembahasan diatas dapat diambil kesimpulan masih banyak pelaku UMKM di Penjaringan Sari  yang  belum  mengenal  strategi digital  marketing karena  kurangnya  pengetahuan  dan pemahaman  serta belum terbiasa menggunakan media digital. Oleh karena itu, dengan adanya sosialisasi dan pelatihan ini efektif meningkatkan pengetahuan serta keterampilan para pelaku UMKM dalam pemanfaatan media sosial Instagram dan e-commerce Go-Food. Penggunaan digital marketing dapat menjadi strategi baru untuk mempromosikan produk,  memperluas  jangkauan  pemasaran,  serta  meningkatkan  penjualan.  Diharapkan  setelah  melakukan transformasi ke digital marketing dapat membantu pelaku UMKM untuk terus mengembangkan usahanya di era digital.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Terima  kasih  sebesar-besarnya  penulis  ucapkan  kepada  pihak  Kelurahan  Penjaringan  Sari,  pelaku UMKM Rusun Penjaringan Sari, Kelompok Bina Desa Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur, serta semua pihak yang terlibat dalam kegiatan ini atas bantuan, kerjasama, serta dukungannya sehingga kegiatan pengabdian masyarakat dalam program Bina Desa ini dapat berjalan dengan lancar hingga akhir.

## DAFTAR PUSTAKA
Pelatihan Penerapan Digital Marketing Melalui Media Sosial Instagram dan E-Commerce Pada UMKM …
Armayani, Reni Ria, Lisa Chintiya Tambunan, Ridha Maysaroh Siregar, Nurul Rafiqoh Lubis, and Alma Azahra. 2021.
“Analisis Peran Media Sosial Instagram  dalam Meningkatkan Penjualan Online.” Jurnal  Pendidikan Tambusai 5(3):8920–8928.
Chakti, Andi Gunawan. 2019. THE BOOK OF DIGITAL MARKETING . 1st ed. Celebes Media Perkasa.
Fahimah, Mar’atul, Wisnu Siwi Satiti, Khotim Fadhli, Anis Listiani, Aprilliyanti Utami Putri, and Thomas Aji Santoso. 2023. PELATIHAN  DIGITAL  MARKETING  MENGGUNAKAN  MEDIA  SOSIAL  INSTAGRAM  DAN MARKETPLACE BAGI PELAKU UMKM DESA KALIKEJAMBON, JOMBANG . Vol. 2. doi: doi.org/10.54259/manabis.
Junaidi, M. 2023. “UMKM Hebat, Perekonomian Nasional Meningkat.” Kementerian Keuangan RI Direktorat Jenderal Perbendaharaan . Retrieved December 7, 2023 (https://djpb.kemenkeu.go.id/portal/id/berita/lainnya/opini/4133- umkm-hebat,-perekonomian-nasional-meningkat.html).
Mahzura, T. Alvi Syahri. 2020. “Pemanfaatan E-Commerce Dalam Peningkatan Penjualan Pada Burger Sei Putih Kota Medan.” Jurnal Ekonomi Bisnis Manajemen Prima 2(1).
Pradiani,  Theresia.  2018.  “PENGARUH  SISTEM  PEMASARAN  DIGITAL  MARKETING  TERHADAP PENINGKATAN VOLUME PENJUALAN HASIL INDUSTRI RUMAHAN.” Jurnal Ilmiah Bisnis dan Ekonomi Asia 11(2):46–53. doi: 10.32812/jibeka.v11i2.45.
Puspitarini, Dinda Sekar, and Reni Nuraeni. 2019. “Pemanfaatan Media Sosial Sebagai Media Promosi.” Jurnal Common 3(1):71–80.
Rehatalanit,  Y.  L.  R.  2016.  “PERAN  E-COMMERCE  DALAM  PENGEMBANGAN  BISNIS.”  Jurnal  Teknologi Industri 5:62–69. doi: https://doi.org/10.35968/jti.v5i0.764.
Shevia,  Nadiya  Nur  Arafah,  Mutiara  Kamilatunaimah,  Chyntia  Huang,  and  Renza  Fahlevi.  2022.  “Strategi  Digital Marketing  Menggunakan  Media  Sosial  Dan  E-Commerce  Dalam  Pengembangan  Bisnis  UMKM  Yasmin’s Brownies.” MANABIS (Jurnal Manajemen Dan Bisnis) 1(4):259–71. doi: 10.54259/manabis. Syukri, Adya Utami, and Andi Nonong Sunrawali. 2022. “Digital Marketing Dalam Pengembangan Usaha Mikro, Kecil, Dan Menengah.” Online) KINERJA: Jurnal Ekonomi Dan Manajemen 19(1):170. doi: 10.29264/jkin.v19i1.10207. Wardhana,  Adhitya.  2015.  “Strategi  Digital  Marketing  Dan  Implikasinya  Pada  Keunggulan  Bersaing  UKM  Di Indonesia.” Seminar Nasional Keuangan Dan Bisnis IV:327–337.
Was’an, Guruh Herman, and Anita Sariningsih. 2021. “Pelatihan Pemasaran Produk Usaha Mikro Kecil Dan Menengah (UMKM) Berbasis Digital Di Kecamatan Citeureup.” Jurnal Pengabdian Masyarakat Madani 1(1). Yonatan, Agnes Z. 2023. “Menilik Pengguna Media Sosial Indonesia 2017-2026.” Goodstats . Retrieved December 7, 2023 (https://data.goodstats.id/statistic/agneszefanyayonatan/menilik-pengguna-media-sosial-indonesia-2017- 2026-xUAlp).