## TANTANGAN JURNALIS EKONOMI DALAM PEMBERITAAN E-COMMERCE (Studi Analisa Nilai Berita Kompas.Com Periode Mei 2019)

## Ulfa Khairina
Jurusan Komunikasi dan Penyiaran Islam
Sekolah Tinggi Agama Islam Negeri Teungku Dirundeng Meulaboh (STAIN TDM) ulfakhairina@staindirundeng.ac.id

## Abstract
This  study  examines the  issueof  the  challenge  of e-commerce reporting among economic journalists. The  author reviews  the  challenge  of  selecting e-commerce news  values  by description analysis method with qualitative approach for the periode of May 2019 news articles according to e-commerce keyword search. The author found 28 articles discussing e-commerce on rubric mony with the sub-categories whats new, spend smart, earn smart, and work smart on http://money.kompas.id/. The results of this study showed only three news values selected by the Kompas news portal journalists, namely timeliness, consequence, and proximity. Journalist use an e-commerce perspective  in  describing  articles  that  are  published  online.  The  main challenge of portal journalists is the length of articles written by incompatible with the effective read duration.
Keywords: E-Commerce, News Value, Journalistic, Financial Article.

## Abstrak
Penelitian ini mengkaji permasalahan tentang tantangan pemberitaan e-commerce di kalangan jurnalis  ekonomi.  Penulis  mengkaji  tantangan  pemilihan  nilai  berita e-commerce  dengan metode  analisa  deskriptif  dengan  pendekatan  kualitatif pada  artikel  berita  periode  Mei  2019 sesuai  dengan  pencarian kata  kunci e-commerce. Penulis  menemukan 28  artikel  yang membahas e-commerce pada rubrik money dengan sub-rubrik Whats New, Spend Smart, Earn Smart, dan Work Smart di http://money.kompas.id/. Hasil penelitian ini menunjukkan hanya tiga  nilai  berita  yang  dipilih  oleh  jurnalis  portal  Kompas,  yaitu aktualitas,  dampak,  dan kedekatan. Jurnalis menggunakan  perspektif  e-commerce  dalam  menjabarkan  artikel  yang dipublikasikan  secara  online. Tantangan  utama jurnalis  portal  adalah  panjang  artikel  yang ditulis tidak sesuai dengan durasi baca efektif.
Kata Kunci: E-Commerce, Nilai Berita, jurnalistik, artikel finansial.

## I. PENDAHULUAN

## A. Latar Belakang Masalah
Perkembangan  teknologi  merupakan sebuah  tuntutan  di  era  digital.  Tidak  hanya dalam ranah akademik, penggunaan teknologi juga  dituntut  dalam  area  pasar  global. Kemunculan  internet  sebagai  bagian  dari teknologi  menarik  para  pemilik modal  dan pelaku  tekonologi  juga  bertransformasi  dari pemanfaat  pasar  tradisional  menuju  pasar digital.  Tuntutan  pasar  digital  memaksa semua  kalangan  untuk  berpartispasi  aktif dalam  penggunaan  teknologi  informasi  dan komunikasi,  termasuk  di  dalamnya  kalangan jurnalis.
Menurut  Kamus  Komunikasi, Jurnalis atau  wartawan (journalist) adalah  seorang petugas  media  surat  kabar,  majalah,  radio, atau  televisi  yang  profesinya  mengelola pemberitaan,  yakni  meliput  peristiwa  yang terjadi di masyarakat, menyusun kisah berita, dan  menyebarkan  berita  yang  sudah  tuntas kepada khalayak. 1
Dalam  dua  dekade  ini,  pekerjaan sebagai  jurnalis  merambah  hingga  ke  media baru seperti internet. Kemunculan internet dan media  secara  online  memberikan lapangan kerja baru bagi wartawan dan mengembangkan  karirnya  sebagai  jurnalis media  online. Beberapa  media  besar  yang awalnya  berkembang  pesat  sebagai  surat kabar  dan  majalah  mengambil  ruang  di pemberitaan online.
Sebagai  bagian  dari  tim  penyebaran informasi, jurnalis di media online atau media yang  menyediakan  fasilitas  digital berperan penting dalam  memberitakan  informasi menggunakan teknologi internet. Tidak hanya masalah  politik  atau  hiburan  yang  kerap menjadi  konsumsi  harian pembaca. Jurnalis yang  meliput  berita ekonomi  tertantang melibatkan  diri dalam  proses  pengumpulan
––––––––––––––
1 Onong Uchjana Effendy, Kamus Komunikasi, (Bandung: Mandar Maju), 1989, hlm. 195.
berita,  menulis  berita,  dan  menyebarkan kepada massa sesuai dengan prinsip komunikasi massa dan kaedah jurnalistik.

## II. KAJIAN PUSTAKA
Kehadiran teknologi
internet merupakan kemudahan  bagi  para  jurnalis tidak  saja  berdampak  pada  kecepatan penyebaran  informasi.  Proses  komunikasi yang  didapatkan  juga  berlangsung  dalam penerimaan  pesan  oleh  para  jurnalis  melalui internet,  terutama  bagi  jurnalis  ekonomi dalam berbagi informasi faktual dan aktual di pasar digital Indonesia. Keberadaan  internet memberi  informasi  kepada  jurnalis  tentang kemunculan  dan  keberadaan electronic commerce  (e-commerce) di  pasar  bisnis Indonesia.  Informasi e-commerce termasuk berita yang paling dicari oleh para komunikan massa di pencarian berita.
Pencarian  dengan  kata  kunci e- commerce di mesin pencari google menghasilkan  puluhan  ribu  artikel.  Di  portal Kompas pencarian e-commerce juga menghasilkan  ribuan  berita  yang  berkaitan. Setiap  hari,  pemberitaan  yang  berkaitan dengan e-commerce atau mengandung kata e- commerce selalu  muncul  setiap  hari.  Hal  ini menunjukkan  bahwa  jurnalis  portal  Kompas memiliki sistem beat sendiri  dalam  menulis berita  ekonomi,  di  portal Kompas.com dikhususkan untuk rubrik Money dengan sub- rubrik terbagi dalam empat bagian.
Peningkatan  jumlah keyword artikel setiap  hari  dari keyword yang  sama menunjukkan para jurnalis memiliki kesadaran  mempublikasikan  informasi e- commerce setiap hari dalam berbagai lingkup rubrik dalam  portal  Kompas.  Portal  Kompas sebagai  media  yang  memberi  informasi dan mengedukasi masyarakat juga berperan dalam
memberi informasi tentang kesadaran, pemahaman, dan edukasi e-commerce.
Permasalahan  yang  tampak  dari  berita e-commerce saat  di  portal  Kompas  saat  ini terletak  pada  konten  yang  disiarkan  kepada masyarakat.  Jurnalis  dari  portal  Kompas belum  seluruhnya  menyampaikan  dengan bahasa  yang  sederhana,  sehingga  mudah dipahami  oleh  semua  kelas  masyarakat terutama  bagi  masyarakat  dengan  tingkat pendidikan menengah ke bawah. Bahasa yang disampaikan  oleh  jurnalis  ekonomi  pada portal  Kompas  masih menggunakan  bahasa istilah.
Pemilihan  bahasa  jurnalistik  oleh jurnalis ekonomi merupakan tantangan besar untuk  jurnalis  di  Portal  Kompas. Sebagai jurnalis  yang  mengemban  tugas  tak  tertulis untuk mengedukasi pembaca, jurnalis harusnya memberikan informasi yang mudah dipahami  oleh seluruh  pihak  tanpa  kesulitan memahami  kembali. Tantangan  yang  paling jelas  dalam konten  ekonomi  dalam  rubrik money di  portal  Kompas  adalah  penggunaan bahasa, nilai berita, dan pengembangan berita dari hasil penelitian berkembang dalam jenis karya junalistik.
E-Commerce yang  dimaksud  di  dalam kajian  ini  melingkupi  pemberitaan  yang berkaitan  dengan  pengetahuan  (informasi) transaksi,  cara  transaksi,  hasil  transaksi,  dan evaluasi yang berkaitan dengan menggunakan teknologi  internet.  Berdasarkan  beberapa sumber  bacaan,  transaksi  yang  dilakukan secara  elektronik  sama  halnya  dengan transaksi  yang  dilakukan  secara  tatap  muka. E-commerce hanya  tidak  melibatkan  pihak penjual dan pembeli secara tatap muka, tetapi menggunakan teknologi sebagai pihak ketiga untuk membantu transaksi berlangsung.

## ––––––––––––––
2 Mahir Pradana, Klasifikasi Bisnis E-Commerce di Indonesia, Jurnal Modus Vol. 27 (2), 2015, hlm. 163.
3 Efraim Turban, David King, et.all, Electronic Commerce; Managerial and Social Networks Perspective, (Switzerland: Spriger), 2015, hlm. 7.
Pemberitaan e-commerce yang dimaksud  oleh  penulis  dalam  penelitian  ini sesuai dengan pengertian e-commerce menurut  Laudon  dan  Laudon.  Seperti  yang dikutip  dalam  jurnal  Modus, Electronic commerce (e-commerce) adalah proses perdagangan atau jual beli suatu produk yang digunakan  oleh  penjual  dan  pembeli  dengan menggunakan internet sebagai perantaranya. 2 E-Commerce adalah  merupakan  proses pembelian, penjualan, atau pertukaran barang, jasa, dan informasi melalui jaringan komputer termasuk internet. Istilah ini dapat dilihat dari 4  (empat)  perspektif;  yaitu  perspektif komunikasi, bisnis, pelayanan, dan online. 3
Dari definisi di atas, dapat disimpulkan secara singkat bahwa e-commerce adalah cara bisnis  model  baru  yang  diminati  masyarakat saat  ini.  Sebagai  pemberi  berita  (informasi) kepada  masyarakat,  jurnalis  yang  menulis dalam ruang lingkup ekonomi memiliki peran dan  kekhususan  juga  dalam  membuat sistem beat berita  tentang e-commerce. Sistem beat yang  dipilih  oleh  jurnalis  dalam  peliputan ekonomi sebelum e-commerce muncul sebagai  tren  ekomomi  baru  terfokus  pada pergerakan  pasar  tradisional  yang  harus diliput  dengan  cara mainstream.  Saat  ini pergeseran  strategi  peliputan  dan  konsep peliputan  yang  lebih  canggih  bisa  dilakukan oleh  jurnalis  ekonomi  dengan  meliput informasi perdagangan melalui internet.
Dalam  penentuan  rubrik dan  peren- canaan  liputan, sistem beat merupakan  salah satu  bagian  yang  paling  penting  sebelum mempublikasikan  berita ke  pembaca. Sistem Beat didefinisikan sebagai rancangan liputan di  area  perspektif  dan  potensif  untuk  semua sumber  berita.  Setiap  kontak  atau  sumber
informasi  dinamakan beat. 4 Jenis-jenis beat yang  perlu  konsep  dalam  penulisan  adalah artikel  tentang  lingkungan,  seni  rupa,  politik kepresidenan, pengobatan, kesehatan, nutrisi, internet, fashion, musik pop, pengadilan anak dan  remaja,  travel,  uang  dan  pembiayaan, agama, dan hukum.
Dalam  penelitian  ini,  penulis  tertarik mengkaji sistem beat finansial  dan ekonomi yang  dipublikasikan  oleh  portal  Kompas sebagai salah satu media online di Indonesia. Kompas  merupakan  salah  satu  surat  kabar bertiras besar dengan dampingan versi online seiring  dengan  tuntutan  teknologi  dalam penerbitannya.
Di  portal  kompas  yang  dapat  diakses melalui http://kompas.co terbagi  dalam beberapa  rubrik.  Dalam  beberapa  tahun terakhir  portal  Kompas  menambah  rubrik Money sebagai salah satu beat prioritas. Beat money terbagi atas tiga pokok bahasan utama; yaitu earn smart, work smart, dan earn smart. Ketiga sub-rubrik akan masuk secara otomatis dalam pembahasan terkini, terpopuler, whats new. Rubrik money membahas topik finansial yang  saat  ini  juga  menjadi  tren dalam perbincangan sosial, termasuk di media massa.
Kompas adalah nama harian termuka di Indonesia  dengan  tiras  besar. Didirikan  oleh P.K. Ojong Jakob Oetama di bawah Yayasan Bentara  Rakyat  pada  tahun  1965-1965,  PT. Kompas  Media  Nusantara.  Harian  Kompas berbasis di Jakarta dengan sirkulasi pertahun sekitar  470.000  eksemplar.  Sejak  pemakaian internet di Indonesia meningkat, Kompas juga menerbitkan  artikel  melalui  daring  dengan nama  kompas.id.  Kompas  merupakan  satu dari dua koran di Indonesia yang diaudit oleh Audit  Bureau  of  Circulations (ABC).  Selain dipublikasikan secara online, harian Kompas

## ––––––––––––––
4 Tom E. Rolnicki, C. Dow Tate, Sherri A. Taylor, Pengantar Dasar Jurnalisme; Scholastic Journalism, (Jakarta: Kencana), 2008, hlm. 21.
5 Kompas (Surat Kabar) diakses melalui http://wikipedia.org pada tanggal 30 Juli 2019.
juga  dapat  dibaca  melalui  iKompas  dengan sistem e-paper. 5
Pada  bulan  Mei  2019,  Kompas mengangkat  sekitar  24 artikel  berkaitan dengan e-commerce.  Sejumlah berita  ini ditulis dalam rubrik money dengan sub-rubrik Whats  New,  Earn  Smart,  Work  Smart,  dan Spend  Smart. Whats  New menjabarkan pemberitaan  yang  bersifat  informasi  atau penjelasan  edukasi  tentang  dunia  finansial untuk pembaca rubrik Money portal Kompas. Earn  Smart menjabarkan  segala  bentuk  dan ruang lingkup dunia kerja di portal Kompas. Work  Smart penjabaran  dalam  lingkup strategi  bisnis  dan  dunia  kerja.  Sedangkan Spend  Smart berisikan  berita  yang  berkaitan dengan strategi  mengelola  finansial  dalam cakupan yang lebih luas.
Meskipun dalam  pembagian  kategori rubrik sudah  jelas,  sejauh  ini  ditemukan adanya ketidakseimbangan beat dalam memberitakan  informasi  kepada  pembaca kompas.
Jurnalis ekonomi
Kompas mengalami  kesulitan  dalam  menentukan berita yang akan dipublikasikan di portal. Ada banyak  hal  yang  menyebabkan kerancuan beat berita  dipublikasikan,  salah  satunya adalah target tayang media online yang lebih sempit  dibandingkan  dengan  media  versi cetak.  Hal  ini  menjadi  tantangan  utama  bagi jurnalis  portal  Kompas  untuk  menyajikan berita  dengan  mengedepankan  nilai  berita yang sesuai dengan teori jurnalistik.
Penelitian  ini  akan  membahas  bagai- mana tantangan jurnalis ekonomi pada portal Kompas  dalam  pemberitaan e-commerce di Indonesia, terutama  dalam  mengadopsi jurnalisme  presisi  dan  pemilihan  nilai  berita. Penulis mengkhususkan ruang lingkup kajian hanya pada bulan Mei 2019.

## III. DATA DAN METODOLOGI
Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif,  yaitu  suatu  proses  dan  pendekatan yang  menyelidiki  fenomena  sosial  dan masalah  manusia.  Penelitian  ini  membuat gambaran  kompleks,  meneliti  kata-kata, laporan  rinci  dari  pandangan  responden,  dan melakukan studi pada situasi tertentu. 6
Dalam temuan penelitian, penulis akan mengolah  semua  temuan  penelitian  dalam bentuk  deskriptif. Penulisan  hasil  penelitian kualitatif dengan cara deskriptif sesuai dengan penjabaran  untuk  analisa  fenomena  sosial, terutama untuk penelitian yang mengkaji teks berita atau artikel.
Singarimbun  dan  Efendi  dalam  Atwar menjelaskan  bahwa  penelitian  deskriptif merupakan cara yang cermat dalam menganalisa masalah sosial. Adapun tujuannya  untuk  mengembangkan  konsep yang  sudah  ada  dan  mengumpulkan  fakta- fakta.  Bukan  untuk  menguji  hipotesis. 7 Jenis penelitian ini tepat digunakan untuk kajian ini. Di  samping  itu,  penulis  akan  memfokuskan dalam  penemuan  fakta  tentang  nilai  berita yang  ditulis  oleh  jurnalis  ekonomi  dalam pemberitaan.
Dalam  penelitian  ini,  penulis  mengkaji 24 artikel  yang  sudah dipilahkan  dalam  4 (empat)  sub-rubrik berita.  Kemudian  penulis membaca  dan  menemukan  nilai  beritanya. Setelah  menemukan  nilai  berita,  penulis menganalisa  tantangan  yang  dihadapi  oleh jurnalis dalam menulis berita dan dipublikasikan di portal Kompas.

## IV. HASIL DAN PEMBAHASAN
Wacana tentang berita mulai diperbincangkan  di  kalangan  komunikasi
––––––––––––––
6 Ardial, Paradigma dan Model Penelitian Komunikasi, (Jakarta: Bumi Aksara), 2014, hlm. 249.
7 Atwar  Bajari, Metode  Penelitian  Komunikasi;  Prosedur,  Tren,  dan  Etika, (Bandung:  Simbioasa  Media Rekatama), 2015, hlm. 45.
8 Hikmat  Kusumaningrat  &  Purnama  Kusumaningrat, Jurnalistik;  Teori  dan  Praktik, (Bandung:  Remaja Rosdakarya), 2006, hlm. 58-59.
sejak  tahun  1960an. Pakar  komunikasi membagi dua pandangan terhadap pemilahan nilai  berita.  Pandangan  lama  menyebutkan nilai berita hanya berkaitan dengan pemberitaan  yang  sebenarnya  dan  bebas. Media  akan  membentuk  realitas  yang diinginkan  oleh  masyarakat  atau  pembaca. Sedangkan pandangan baru membuat kriteria berita  yang  layak  atau  memiliki  nilai. Keadaan  yang  dimaksud  oleh  Tobias  Peucer ini  mencakup  hal-hal  yang  aneh  atau  tidak lazim,  suatu  keadaan  yang  berubah,  dan masalah yang berkaitan dengan cendikiawan, terutama  yang  berkaitan  dengan  urusan kegerajaan.  Saat  ini  berita  yang  dipublikasi- kan  kepada  massa  merupakan  jenis  berita yang memiliki nilai berita untuk masyarakat. 8 Hal  yang  perlu  diperjelas  dalam  rubrik money portal  kompas  jelas  memiliki  nilai berita, baik menurut pandangan lama ataupun pandangan  baru.  Pada  pandangan  lama menunjukkan apa yang dilakukan oleh portal Kompas  dalam  pemberitaan e-commerce merujuk pada keadaan yang sebenarnya, yaitu perubahan  atau  fenomena  sosial  belanja masyarakat  yang  berubah.  Sementara  pada pandangan  baru  juga  menunjukkan  ketiga kriteria yang dimaksud oleh Tobias Peucer.
E-commerce menunjukkan  perubahan masyarakat  dan  pergeseran  gaya  hidup masyarakat dalam gaya hidup dan membelanjakan  keuangan  mereka. Sebelum sistem  penggunakaan internet  dan  teknologi, berbelanja  secara  online  atau  pelibatan e- commerce merupakan  sesuatu  yang  tidak lazim, ditakuti, dan dihindari. Meskipun saat ini  pun  masih  ada  kekhawatiran  dalam pemanfaatan e-commerce,  namun  kesadaran masyarakat  tentang  waktu  dan teknologi
semakin  meningkat.  Para  cendikiawan  juga memasukkan pembahasan e-commerce dalam topik kajian ilmiah mereka.
Dari  24 berita  yang  penulis  rangkum dan  telaah  sebagai  data  kajian  ini, ada beberapa  nilai  berita  yang  diterapkan  oleh portal Kompas dalam menulis berita di rubrik money. Nilai berita tersebut adalah aktualitas (timeliness),  dampak (consequence), human interest, dan kedekatan (proximity).

## A. Aktualitas (Timeliness)
Aktualitas  sebuah  berita  merupakan syarat mutlak dalam penulisan berita di media online. Portal Kompas yang diterbitkan secara online  juga  memiliki  tantangan  dalam menerbitkan  berita tanpa  mengabaikan  nilai aktualitas.  Aktualitas  berita  portal  Kompas adalah  bagian  dari  kredibilitas  dalam konsistensi media dalam memberikan kepercayaan kepada pembaca.
Berita  yang  memiliki  nilai  aktualitas dilihat  dari  pernyataan  atau  kejadian  yang baru  terjadi.  Sesuatu  yang  sudah  kadaluarsa tidak  menarik  lagi  untuk  ditulis,  namun  jika muncul  data-data  baru,  berita  tersebut layak untuk masuk dalam nilai aktual. 9
Artikel  tentang e-commerce memiliki nilai  aktualitas  yang  tinggi.  Sejak  internet menjadi bagian dari sistem transaksi internasional  dan  Indonesia  turut  andil  di pasar, nilai aktualitas pemberitaan e- commerce masuk sebagai topik yang memiliki nilai kesegaran dalam dunia pemberitaan.
Pencarian artikel e-commerce di kompas dengan menggunakan sistem pencarian  google  atau  tanda  pagar  (tagar) e- commerce menujukkan  bahwa  ada  puluhan berita yang ditulis oleh jurnalis portal kompas dalam sebulan.  Pencarian  tidak  hanya menampilkan  dari  rubrik money,  penemuan artikel  yang  berkaitan  dengan e-commerce
––––––––––––––
9 Zainuddin HM, The Journalist, (Bandung: Simbioasa Media Rekatama), 2011, hlm. 155.
termasuk  yang ditautkan dari Kompasiana. Saat ini, topik e-commerce dimasukkan dalam daftar  paling trending dalam  rubrik money atau finansial lainnya.
Pemilihan judul berita dan momen atau event tertentu  merupakan  indikator  portal Kompas dalam penulisan berita e-commerce. Portal  Kompas  memilih  momen  yang  sudah disesuaikan berdasarkan event tertentu untuk penulisan artikel. Khususnya pada bulan Mei 2019, banyak event besar yang berlangsung di Jakarta  sebagai  basis  dari e-commerce Indonesia juga Kompas online dan cetak.
Aktualitas  berita  yang  disiarkan  oleh portal Kompas dapat dibaca dari judul berita dan  tanggal  tayang  secara  online.  Berikut adalah daftar judul  berita  yang  berkaitan dengan e-commerce yang  menunjukkan kondisi aktual pemberitaan e-commerce.
Tabel 1 Daftar konten rubrik Money Portal Kompas Periode Mei 2019.
1 Lebih  dari  60  E- Commerce Ikut Pesta  Diskon  di Hari Buruh Money > Spend Smart 1 Mei 2019 Hari Buruh Internasional Mayday Madness 2019 2 Pelaku Bisnis Online, Tingkatkan Keamanan Konsumen Money > Spend Smart 3 Mei 2019 3 Kondisi Geografis RI  dan  Perilaku Belanja Jadi Pemicu Menjamurnya  e- Commerce Money > Whats New 8 Mei 2019 4 Ini Profesi dengan Gaji Besar di Perusahaan e- Commerce Money > Work Smart 8 Mei 2019 5 Orang  Indonesia Banyak Beli Smartphone di Gerai “Offline” Kompas Tekno 9 Mei 2019 Ramadhan 5 Main Gim Hingga Cari Tiket, “Hobi” Pengguna “E - Lifestyle >
Feel Good
9 Mei 2019
Commerce”  Saat Ramadhan
6 Ini Profesi Bergaji Besar di Perusahaan  Ritel Fisik Money > Work Smart 10 Mei 2019 7 Ramadhan, Masyarakat Indonesia Rata- Rata  Belanja  Rp 1,2  Juta  di  E- Commerce Money > Spend Smart 11 Mei 2019 8 E-Commerce  Apa yang Paling Sering Diakses Orang  Indonesia? Ini Daftarnya. Money > Spend Smart 11 Mei 2019 9 Ini  Tips  Supaya Terhindar Dari Penipuan Online. Money > Spend Smart 13 Mei 2019 10 Penjual Online, Ini  Caranya  Agar Konsumen Percaya Pada Usaha Anda. Money > Work Smart 13 Mei 2019 11 Kembangkan Pembayaran Halal, LinkAja Syariah Segera Meluncur Money > Whats New 14 Mei 2019 12 Tren Belanja Online  Naik  Saat Ramadhan, Barang-Barang Ini Paling Banyak Diburu Money > Spend Smart 17 Mei 2019 13 Waspada  Produk Palsu Saat Belanja Online! Money > Spend Smart 21 Mei 2019 14 Puncak  Transaksi Belanja Online Diprediksi Saat Uang THR Cair Money > Whats New 21 Mei 2019 15 Bisa  1  Menit,  Ini Cara Ajukan Kredit Barang Tanpa Kartu Kredit Money > Spend Smart 23 Mei 2019 16 Forbes:  Indonesia Macan  Baru  Asia Tenggara Money > Whats New 28 Mei 2019 17 Daftar 6 E- Commerce dengan  Layanan Cicilan Kredit Online Adventorial 29 Mei 2019 18 Diluncurkan April 2019, Shopee Kumpulkan Donasi  Rp  351 Juta Money > Whats New 30 Mei 2019 19 Cerita Alex Berangkatkan Ibunya Umrah Hanya  dengan  Rp 10.000 Money > Spend Smart 30 Mei 2019
20 Air  Asia  Bidik Potensi E- Commerce Money > Whats New 30 Mei 2019
Dari  tabel di  atas, terdapat 6  (enam) judul  berita  yang  memuat event tertentu sebagai judul  berita. Keenam  judul  berita tersebut  sesuai  dengan  kondisi  pemberitaan pada saat itu. Masing-masing artikel memiliki tingkat  aktualitas yang  berbeda,  namun jurnalis yang menulis berita tersebut memiliki tantangan  yang  sama  dalam  mengolah  berita yang dilirik  oleh  pembaca,  yaitu keunikan judul untuk menarik minat pembaca.
Artikel  pertama  (nomor  1)  berjudul “Lebih  dari  60  E -Commerce  Ikut  Pesta Diskon  di  Hari  Buruh” mengandung  nilai aktualitas yang tinggi. Jurnalis memilih judul dan  event  serta  apa  yang  diinginkan  oleh pembaca  dalam  satu  kalimat  yang  sudah mewakili oleh judul. Artikel sudah menjelaskan  beberapa e-commerce yang terlibat  dalam pesta  diskon yang  dimaksud, termasuk  dengan  informasi  yang  dibutuhkan oleh pembaca.
Salah  satu  contoh  informasi  yang diberikan  pada  kutipan  paragraf yang  berisi informasi  aktual  pada  artikel  ini adalah sebagai berikut:
“Tepat  1  Mei  2019,  di  hari  Buruh Internasional, konsumen akan dimanjakan  berbagai  promo  diskon dalam  kampanye  Mayday  Madness 2019.  Program ini  berlangsung selama 4 hari mulai 30 April-3 Mei 2019. Tak tanggung-tanggung,
diskon yang diberikan hingga 90-an persen.
Konsumen akan mendapatkan promo dengan  menggunakan  kode  voucher MAYDAY19  di  semua  e-commerce website partner.”
Artikel  di  atas  memiliki  nilai  aktual dengan menunjukkan ketepatan waktu. diskon Mayday  Madness  2019 hanya  berlangsung selama  empat  hari.  Berita  disiarkan  pada tanggal  1  Mei  2019,  1  (hari)  setelah  diskon
berlangsung  dan  masih  berlangsung.  Jika pembaca  membaca  berita  tersebut  di  hari berita disiarkan,  mereka  masih  sempat berbelanja online dengan menggunkan informasi yang diberikan oleh Portal Kompas. Sementara  pembaca  yang  menemukan  atau membaca  berita  tersebut  beberapa  hari setelahnya  tidak  bisa  memanfaatkan  berita tersebut sesuai dengan momen yang dimaksud. Berita  jenis  ini  aktualisasinya  lebih  tinggi karena momen yang diangkat sangat singkat.
Tantangan jurnalis dalam menulis berita ini  adalah waktu.  Penulis  tidak  bisa  menulis berita  ini  lebih  lama  atau  menunggu  hari selanjutnya. Berita yang memuat penanggalan tertentu dalam berita dituntut tayang di portal sebelum waktu event berlangsung. Jika event sudah  berlangsung  atau  sedang  berlangsung, ketepatan berita akan berkurang nilainya.
Artikel kedua (nomor 5) berjudul “Main Gim hingga Cari Tiket, ‘Hobi’ Pengguna ‘E - Commerce’ Saat
Ramadhan”
juga menunjukkan  ketepatan  waktu  pada  bulan Mei yang bertepatan dengan bulan Ramadhan. Dalam  artikel  ini,  jurnalis  langsung  memilih salah  satu e-commerce dengan  pemakai tertinggi  dan e-commerce milik  Indonesia, yaitu  Tokopedia. Artikel  ini  menunjukkan kredibilitas  sumber  berita  sebagai kunci utama  pemberitaan yang  ditunjukkan  pada kalimat berikut:
“Mulai  dari  menyalurkan  hobi, berkumpul bersama kerabat, hingga menyiapkan  makanan  dan  minuman berbuka. Situs e-commerce
Tokopedia  merilis  tiga  aktivitas favorit dari para penggunanya.”
Berita
tersebut lebih umum dibandingkan dengan artikel pertama. Artikel ini  menunjukkan  berlangsungnya  waktu selama bulan Ramadhan (30 hari). Artikel ini dilakukan melalui survei dan wawancara yang

## ––––––––––––––
10 Zainuddin HM, The Journalist, …, 2011, hlm. 156.
dilakukan  oleh  jurnalis  portal  Kompas  pada awal bulan Ramadhan. Aktualisasi berita yang ditulis  terkait  dengan  kebiasaan  masyarakat Indonesia pada umumnya.
Tantangan  yang  dihadapi  oleh  jurnalis yang  menulis  artikel  ini  terletak  pada persentase  jumlah  penduduk  yang  dipantau melalui Tokopedia.
Jurnalis harus menentukan jumlah pengguna Tokopedia dan strategi yang dilakukan oleh Tokopedia untuk mengamati dan meneliti para penggunanya.

## B. Dampak (Consequence)
Dalam  penulisan  artikel  berita dikenal dengan nilai yang memiliki dampak (consequence) bagi pembacanya. Berita yang berdampak bagi masyarakat merupakan nilai berita  yang  dipilih  oleh  wartawan  untuk ditulis.
Berita yang
berdampak diklasifikasikan  pada  berita  yang  memihak kepada  orang banyak,  terutama  untuk masyarakat  kecil  dan  mendorong  terjadinya aksi dari masyarakat. 10
Jurnalis rubrik money di portal Kompas menyadari  pentingnya  informasi  tentang e- commerce yang  ditulis  bagi  masyarakat. Masyarakat  kecil  di  Indonesia  menyadari masih kekurangan informasi dalam sistem e- commerce yang  tergolong  baru  bagi  mereka, namun dituntut untuk terlibat dalam penggunaannya.  Keharusan  menggunakan sistem digital erat kaitannya dengan pelibatan informasi selama proses itu berlangsung.
Ditinjau dari perspektif dan perkembangan e-commerce di Indonesia, saat ini  ada  5  (lima) perspektif  yang  digunakan oleh e-commerce Indonesia. Jurnalis money portal  Kompas  menyesuaikan  pemberitaan dengan  menggunakan  kelima perspektif  ini. Kelima perspektif  ini  merupakan informasi yang  berdampak  besar  bagi  masyarakat Indonesia  menggunakan  internet  rata-rata
untuk  keperluan  pribadi.  Survei yang dilakukan oleh AC Nielsen di Indonesia pada tahun April 2010, jumlah pengguna internet di Indonesia mencapai 30 juta orang atau sebesar 12,5%  dari  total  populasi. Angka  ini bertambah  setiap  tahunnya  sesuai  dengan jumlah  penduduk,  kebutuhan  internet  dan kesadaran  penggunaan  sistem  digital  di Indonesia. Perspektif  yang  digunakan  dalam e-commerce dibidik  oleh  jurnalis  portal Kompas  dalam menulis  artikel  rubrik money menggunakan kelima perspektif yang dimaksud, yaitu online purchasing perspective, digital communication perspective,  serve  perspective,  business process  perspective, dan market  of  one perspective. 11
Informasi yang berkaitan dengan online purchasing perspective termasuk berita  yang banyak diminati oleh pembaca portal Kompas. Artikel pada sub-rubrik Spend Smart bertajuk “Lebih  60  E -Commerce  Ikut  Pesta  Diskon Buruh” menunjukkan angka aktivitas pengguna  online  yang  mencari  informasi tentang diskon di hari-hari tertentu.
Artikel ini menjabarkan online purchasing perspective sesuai dengan definisi yang  diberikan  oleh  Fandy  dan  Gregorius, yaitu  sistem  yang  memungkinkan  pembelian dan  penjualan  produk  dan  informasi  melalui internet  dan  jasa  online  lainnya. 12 Deskripsi yang dipaparkan oleh jurnalis dalam artikel ini memberikan informasi  yang dibutuhkan oleh pembaca,  khususnya  pembaca  awam  yang tidak begitu memahami sistem belanja online.
Kalimat  berikut  merupakan  paragraf yang  mendeskripsikan online  purchasing

## ––––––––––––––
11 Fandy Tjiptono & Gregorius Chandra, Pemasaran Global: Konteks Offline & Online (Yogyakarta: UPP STIM YKPN), 2012, hlm. 214-215.
12 Fandy Tjiptono & Gregorius Chandra, Pemasaran Global , …, hlm. 215.
13 Lebih dari 60 E-Commerce Ikut Pesta Diskon di Hari Buruh, diakses melalui http://money.kompas.com/ pada tanggal 15 Juli 2019.
14 Fandy Tjiptono & Gregorius Chandra, Pemasaran Global …, hlm.215.
perspective sesuai dengan definisi Fandy dan Greogorius.
“Mayday  Madness  ini  akan melibatkan  60  e-commerce  untuk berbagai  kategori  produk,  seperti elektronik, fashion, kosmetik, kesehatan dan sebagainya.
Konsumen akan mendapatkan promo dengan  menggunakan  kode  voucher MAYDAY19  di  semua  e-commerce website partner.” 13
Tantangan  lain  bagi  jurnalis  rubrik money portal  Kompas  adalah  memberikan informasi  yang  berkaitan  dengan digital communication perspective, yaitu sistem yang memungkinkan pengiriman informasi digital, produk, jasa, dan pembayaran online. 14 Dalam pemberitaan  yang dipublikasikan portal Kompas  edisi  Mei  2019,  ditemukan  3  (tiga) artikel yang  berkaitan  dengan digital communication  perspective terutama  yang berkaitan dengan sistem pembayaran online.
Artikel berjudul “Pelaku Bisnis Online, Tingkatkan Keamanan Konsumen” menjelas- kan sistem keamanan di Indonesia yang belum sekuat  sistem  keamanan  online  di  Tiongkok. Meskipun memberi bandingan dengan negara lain,  jurnalis  rubrik money portal  Kompas memberi  kelegaan  pada  pembaca  dengan mengungkapkan  Indonesia  dan  Malaysia menempati posisi kedua pada sistem keamanan.  Deskripsi  jurnalis  dapat  dilihat pada kalimat berikut ini.
“ Berdasarkan data Experian Global Identity and Fraud Report Indonesia tahun  2019,  77  persen  mayoritas konsumen
Indonesia lebih mengedepankan  keamanan  dalam sistem online, diikuti oleh
kenyamanan di angka 17 persen, dan personalisasi sebesar 6 persen.
Penilaian  masyarakat  ini  setara dengan  Malaysia,  dan  menempati peringkat tertinggi terkait keamanan di  negara-negara  Asia  Pasifik setelah China di angka 83 persen.” 15
Pada  dua  artikel  lainnya  menjelaskan pembayaran  online  dengan  penggunaan aplikasi  yang  lebih  mudah.  Artikel  berjudul “Kembangkan  Pem bayaran  Halal,  LinkAja Syariah  Segera  Meluncur.” Pada  artikel  ini jurnalis  memposisikan  diri  sebagai  penulis yang  tidak  mempromosikan  suatu  produk dengan  penulisan adversiment,  di  sisi  lain jurnalis juga  memberikan  informasi  yang bersifat  memberikan  solusi  bagi  pembaca yang tidak tertarik dengan sistem pembayaran digital  dari  pihak pembayaran  secara konvensional.
Sedangkan  artikel  yang  berjudul “Bisa Ajukan  1  Menit,  Ini  Cara  Ajukan  Kredit Online  Tanpa  Kartu  Kredit.” Artikel  ini menjelaskan cara yang sudah disediakan oleh platform  e-commerce secara  merata  tanpa harus terikat kartu kredit.
Kedua  artikel  ini  menegaskan  sistem pembayaran  yang menawarkan  kemudahan. Jurnalis menulis  berdasarkan  sistem  yang berlaku  di platform yang  dimaksud  dalam artikel.  Kedua  artikel  ini memberi  nilai dampak  bagi  pembaca  dengan  pemaparan bahasa jurnalistik yang berbeda.
Artikel “ Kembangkan Pembayaran Halal, LinkAja Syariah Segera Meluncur. ” “Nantinya,  LinkAja  Syariah  bisa menjadi platform pembayaran digital  Syariah  dan  uang  elektronik yang  dikelola secara  syariah  dan
––––––––––––––
15 Pelaku Bisnis Online, Tingkatkanlah Keamanan Konsumen, diakses melalui http://money.kompas.com/ pada tanggal 15 Juli 2019.
16 Kembangkan  Pembayaran  Halal,  LinkAja  Syariah  Segera  Meluncur, diakses melalui http://money.kompas.com/pada tanggal 15 Juli 2019.
17 Ini Tips Supaya Terhindar dari Penipuan Online, diakses melalui http://money.kompas.com/ pada tanggal 15 Juli 2019.
terhubung dengan e-commerce, produk keuangan syariah,
pariwisata halal serta juga melayani transaksi  dana  sosial  keagamaan, seperti  infak,  zakat  dan  wakaf dengan  masjid-masjid  dan  lembaga zakat  di  seluruh  Indonesia,”  ujar Afdhal di Jakarta, Selasa (14/5/19). KKNS  pun  menggandeng  pemain pasar  dengan  berbagai  lembaga yang  mendukung  pengembangan ekonomi  syariah  Indonesia.  Salah satunya adalah agenda nota kesepahaman dengan Bukalapak dan
Tokopedia.” 16
Artikel “Ini Tips Agar Terhindar Dari Penipuan  Online” memberikan  paparan tentang cara mengenali penjual palsu dan asli di  dunia e-commerce.  Masalah  yang  paling sering  dihadapi  oleh pengguna e-commerce. Media  sebagai kontrol  sosial  memiliki tanggung jawab untuk mencari dan memberikan  solusi kepada  pembaca  agar terhindar dari hal-hal yang merugikan. Dalam hal  ini, kontrol  sosial  yang  dimaksud tersampaikan dalam artikel ini.
“Menurut  Prita,  e -commerce  pasti akan  membantu  pembelinya  bila terjadi hal-hal yang tidak diinginkan. ‘Sebaiknya  belanja di  trusted  seller atau  via  platform  e-commerce  agar dapat dibantu apabila terjadi dispute,’ kata Prita Hapsari Ghozie saat  dihubungi  Kompas.com,  Senin (13/5/2019).” 17
Selain memberikan cara, service perspective yang dimaksudkan  oleh portal Kompas juga artikel  yang  menceritakan human  interest. Pada  periode  pemberitaan bulan Mei 2019, portal Kompas mempublikasikan  kisah human  interest yang
berkaitan  dengan  pelayanan  salah  satu  e- commerce berjudul “Cerita Alex Berangkatkan  Ibunya  Hanya  Dengan  Rp 10.000,- “
Business  Process  Perspective lebih banyak  ditulis  pada  sub  rubrik work  smart. Sub-rubrik ini  lebih  banyak  membahas prospek  kerja,  penggambaran  pekerjaan,  dan teknis lain yang berkaitan dengan komunikasi bisnis  dan  dunia kerja  secara  umum. Dari tabel 1,  ada 5  (lima) artikel  yang  tercakup dalam sub-rubrik work smart. Kelima artikel ini memberikan gambaran prospek menjanjikan  dalam bekerja  di  dunia e- commerce secara professional.
Keseluruhan
konten artikel mengarahkan  pembaca  pada market  of perspective, yaitu sistem yang memungkinkan proses costumization produk  dan  jasa  untuk diadaptasikan pada kebutuhan dan keinginan setiap  pelanggan  secara  efisien. 18 Secara umum, perspektif ini digunakan sesuai dengan fungsi  dari  jurnalistik. Fungsi  jurnalistik mencakup menginformasikan,  mengedukasi, menjadi kontrol  sosial,  dan  menghibur. Keseluruhan artikel yang disajikan oleh rubrik money portal Kompas sudah mencapai semua poin tersebut.
Dampak  yang  ditimbukan  dari  artikel- artikel di atas dikembalikan kepada konsumen. Pembaca sebagai  konsumen  memiliki  hak untuk  mengambil  keputusan. Perspektif pengambilan  keputusan (decision  making perspective) menggambarkan seorang konsumen menyiapkan langkah-langkah tertentu untuk melakukan pembelian.
Langkah  ini  termasuk  pengenalan  masalah, mencari,  melakukan  evaluasi  alternatif,  dan evaluasi  setelah  perolehan.  Hasil  dari perspektif
pengambilan keputusan dipengaruhi  oleh  perspektif  pengalaman ––––––––––––––
18 Fandy Tjiptono & Gregorius Chandra, Pemasaran Global …, hlm 215.
19 John C. Mowen & Michael Minor, Perilaku Konsumen, (Jakarta: Erlangga), 2002, hlm. 11-12.
20 Zainuddin HM, The Journalist…, hlm. 156
(experiential  perspective). Dalam  perspektif ini,  konsumen  menikmat  pembelian  dengan menciptakan  fantasi  tertentu,  atau  perasaan emosi saja. 19
Artikel  yang  ditulis  oleh  jurnalis  tidak semata-mata dibaca dan langsung dipraktekkan oleh pembaca. Jurnalis memberikan informasi sesuai dengan penggalian  data  di  lapangan,  melakukan wawancara,  dan  melibatkan  pengalaman pribadi  dalam  pengolahan  sebuah  artikel jurnalistik. Pembaca  memiliki  hak  penuh dalam membuat keputusan.
Dampak yang ditimbulkan dari pemberitaan e-commerce tidak selalu bersifat positif.  Ada  beberapa  dampak  yang bersifat negatif. Pembaca  dalam  hal ini  disebut konsumen  memiliki  rasa  jenuh  dalam membaca  artikel  yang  panjang  pada  layar (screen).  Artikel  yang  ditulis  terlalu  panjang atau  melebihi  durasi  baca  lebih  dari  2  (dua) menit akan menimbulkan kejenuhan. Sementara  itu  umumnya  jurnalis menulis bagian  inti  atau  penting  dari  artikel  yang ketika  rasa  jenuh  pembaca  mulai  timbul. Sehingga  nilai  berita dampak (consequence) yang  harusnya  menimbulkan  dampak  atau pengambilan  keputusan  bagi  pembaca  tidak tersampaikan dengan baik.

## C. Kedekatan (Proximity)
Nilai kedekatan  secara  geografis, emosional,  budaya,  agama  termasuk  dalam nilai  berita  yang  dicari  oleh  peliput  berita untuk  diberikan. Pembaca  merasa  tertarik untuk  mengetahuinya  karena  ada  kedekatan antara berita dengan dirinya. 20
Konsep  gaya  hidup  konsumen  tidak sama  dengan  kepribadian.  Gaya  hidup (lifestyle) menunjukkan  bagaimana  orang hidup  dan  membelanjakan  uangnya,  serta
mengalokasikan  waktu  mereka. Sedangkan kepribadian adalah karakteristik pola berpikir, perasaan,  dan  memandang  konsumen.  Gaya hidup dan kepribadian kaitannya sangat erat. Orang  yang  memiliki  kepribadian  rendah kecil  kemungkinan  akan  melakukan  hal-hal yang  berkaitan  dengan  gaya  hidup  tinggi. 21
Termasuk di dalamnya dalam penggunaan e- commerce sebagai  alternatif menggunakan keuangan mereka.
“Pada  tahun  2018  lalu,  AirAsia meraup pendapatan sebesar Rp 240 juta dollar AS atau setara sekira Rp 3,4 triliun dari penjualan tiket. Omar menyatakan,  pihaknya  membidik pendapatannya hingga 20 kali lipat.
Target  ini  salah  satunya  dipenuhi dengan
bakal diluncurkannya
aplikasi  yang  menawarkan  barang
dan layanan gaya hidup.”
Jika  dulu  kamu  tak  punya  kartu kredit hanya bisa menunggu tabungan cukup untuk bisa membeli barang  impian,  saat  ini  sudah  ada opsi  cicilan  melalui  kredit  online  di sejumlah  e-commerce.  Lalu,  e- commerce mana saja yang menyediakan  opsi  cicilan  lewat kredit online?” 22
Informasi  didefinisikan  sebagai  apa yang  dibutuhkan  oleh  suatu  kelompok  untuk disampaikan kepada suatu kelompok, kemudian melakukan penyesuaian dengan apa yang dirasakan. 23 “Alex Asnandar, pria asal Cinangka, Depok ini bercita-cita bisa memberangkatkan  orang  tuanya umrah ke tanah suci. Namun, karena keterbatasan  dana  mimpi  itu  harus dikubur jauh-jauh. Hingga akhirnya,
–––––––––––––– 21 Zainuddin HM, The Journalist…, hlm. 282.
22 Daftar 6 E-Commerce dengan Layanan Cicilan Kredit Online, diakses melalui http://money.kompas.com/pada tanggal 15 Juli 2019.
23 John C. Mowen & Michaeil Minor, Perilaku Konsumen, ..., hlm. 80.
24 Cerita  Alex  Berangkatkan  Ibunya  Umrah  Hanya  dengan  Rp  10.000,  diakses  melalui http://money.kompas.com/ pada tanggal 15 Juli 2019.
25 Daftar 6 E-Commerce dengan Layanan Cicilan Kredit Online, diakses http://money.kompas.com/ pada tanggal 15 Juli 2019.
Alex mendapati sebuah program dari salah satu e-commerce yang
menawarkan berangkat umrah gratis hanya dengan Rp 10.000. Dari situ, Alex mulai rutin mengikuti informasi dan programnya.” 24
Rubrik money di  portal  Kompas termasuk  berita  yang dikonsep  dengan menggunakan  sistem beat. Artikel  yang dipilih  dalam  rubrik ini berkaitan  dengan internet, uang dan pembiayaan. Rubrik money berkaitan  erat  dengan  masalah  uang  dan pembiayaan.
“Jika  dulu  kamu  yang  tak  punya kartu  kredit  hanya  bisa  menunggu tabungan cukup untuk bisa membeli barang  impian,  saat  ini  sudah  ada opsi cicilan  melalui  kredit  online  di sejumlah e-commerce.
Lalu,  e-commerce  mana  saja  yang menyediakan  opsi  cicilan  lewat kredit  online?  Simak  daftarnya  di bawah ini:” 25
Penggunaan  kata  ganti  (kamu)  dalam penulisan  artikel  menunjukkan  kedekatan antara  pembaca  dengan  penulis  (jurnalis portal Kompas). Kedekatan antara penulis dan pembaca memungkinkan pesan yang disampaikan  oleh  jurnalis  pada  pembacanya akan  disampaikan  dengan  baik.  Pembaca merasa  diajak  dan  berkomunikasi  langsung oleh jurnalis portal Kompas. Pada bagian ini jurnalis atau penulis artikel adalah sosok yang dipercayai  pembaca. Terutama  pada  bagian mempersuasi (mengajak, merayu, mempengaruhi)  pembaca  untuk  melakukan sesuatu.  Kekuatan  kata  ganti  subjek  dengan kedekatan  emosional  memudahkan  pembaca
memahami  apa  yang  disampaikan  oleh jurnalis portal Kompas.
Paragraf  berikut  ini  merupakan  contoh inti  pesan  yang  disampaikan  oleh  jurnalis portal kompas kepada pembaca:
“Setelah  pend aftaran disetujui, kamu akan mendapatkan limit kredit untuk  belanja  dengan sistem  bayar dalam  30  hari  kemudian  tanpa bunga,  atau  sistem  cicilan  dengan tenor 3/6/12 bulan.
Minimum pembelanjaan cicilan hanya sebesar Rp 1 juta dan berlaku untuk  akumulasi  beberapa  barang sekeligus.  Total  saat  ini  ada  250  e- commerce  yang  sudah bermitra dengan Kredivo, diantaranya adalah Tokopedia,  Lazada,  Shopee,  Blibli, Bukalapak, dan JD.id. ” 26
Paragraf  di  atas  menunjukkan  pesan yang  disampaikan  oleh  jurnalis  portal Kompas mengalami kendala pada penjelasan bagian  penting.  Pada  paragraf  ini,  jurnalis tidak  lagi  menggunakan  subjek  untuk memberikan unsur kedekatan, tetapi langsung mendeskripsikan pesan yang ingin disampaikan.
Jadi,  dalam  penulisan  artikel  rubrik money di  portal  Kompas,  jurnalis  portal
Kompas menghadapi tantangan dalam penulisan konten yang tepat untuk memberikan  pemahaman  dan  penggunaan bahasa  yang  mudah  untuk  pembaca.  Berita yang  ditulis  terlalu  panjang,  sehingga  tidak sesuai  dengan  waktu  membaca  efektif  yang berdurasi  tidak  lebih  dari  lima  menit  atau sekitar 700 kata.

## V. PENUTUP

## A. Kesimpulan
Jurnalis  ekonomi  di  portal  Kompas menulis  artikel e-commerce dalam  rubrik Money. Rubrik money terbagi atas 4 (empat)

## ––––––––––––––
26 John C. Mowen & Michaeil Minor, Perilaku Konsumen, ..., hlm. 80.
sub-rubrik,  yaitu: Whats  New,  Spend  Smart, Earn  Smart,  dan Work  Smart. E-commerce sebagai  topik yang  sedang  populer beberapa tahun  belakangan  ini  merupakan topik  yang sedang aktual saat ini. Menjamurnya platform belanja online menuntut pembaca membutuhkan  informasi  lebih  berkaitan dengan e-commerce. Informasi-informasi yang dibutuhkan oleh pembaca terkait tentang penggunaan e-commerce  secara  maksimal. Jurnalis  ekonomi  memiliki  tantangan dalam hal  memilih  nilai  berita  yang  sifatnya memiliki  nilai  aktualitas,  memiliki  dampak, dan memiiki kedekatan.
Dalam  penulisan  artikel e-commerce jurnalis portal Kompas menggunakan 5 (lima) perspekif  yang  erat  kaitannya  dengan kebutuhan  masyarakat  dalam  memahami e- commerce. Kelima  perspektif  sudah  ditulis oleh para jurnalis portal kompas dalam rubrik money dengan  sistem beat dan  dijabarkan sesuai dengan kaidah jurnalistik. Kemungkinan  besar  yang  dihadapi  oleh jurnalis portal  Kompas  adalah  artikel  yang ditulis tidak efektif karena terlalu panjang dan menggunakan istilah yang tidak umum.

## DAFTAR PUSTAKA

## Buku
Ardial, Paradigma  dan  Model  Penelitian Komunikasi, (Jakarta:  Bumi  Aksara), 2014.
Atwar Bajari, Metode Penelitian Komunikasi; Prosedur, Tren, dan Etika, (Bandung: Simbioasa Media Rekatama), 2015.
Fandy  Tjiptono  &  Gregorius  Chandra,
Pemasaran Global: Konteks Offline & Online (Yogyakarta:  UPP  STIM YKPN), 2012.
Hikmat Kusumaningrat & Purnama Kusumaningrat, Jurnalistik; Teori dan Praktik, (Bandung: Remaja
Rosdakarya), 2006.
John  C.  Mowen  &  Michael  Minor, Perilaku Konsumen, (Jakarta: Erlangga), 2002.
Onong Uchjana Effendy, Kamus Komunikasi, (Bandung: Mandar Maju), 1989.
Tom  E.  Rolnicki,  C.  Dow  Tate,  Sherri  A. Taylor, Pengantar Dasar Jurnalisme;
Scholastic Journalism, (Jakarta:
Kencana), 2008.
Zainuddin  HM, The  Journalist, (Bandung: Simbioasa Media Rekatama), 2011.

## Jurnal
Mahir  Pradana, Klasifikasi  Bisnis  E- Commerce  di  Indonesia,  Jurnal Modus  Vol. 27 (2), 2015.

## Akses daring
Air Asia Bidik Potensi E-Commerce, diakses melalui http://money.kompas.com/ pada tanggal 15 Juli 2019.
Cerita  Alex  Berangkatkan  Ibunya  Umrah Hanya  dengan  Rp  10.000,  diakses melalui http://money.kompas.com/
pada tanggal 15 Juli 2019.
Daftar  6  E-Commerce  dengan  Layanan Cicilan Kredit Online, diakses
http://money.kompas.com/ pada
tanggal 15 Juli 2019.
Kembangkan  Pembayaran  Halal,  LinkAja Syariah  Segera  Meluncur, diakses melalui http://money.kompas.com/ pada tanggal 15 Juli 2019.
Kompas  (Surat  Kabar) diakses  melalui http://wikipedia.org pada  tanggal  30 Juli 2019.
Ini  Tips  Supaya  Terhindar  dari  Penipuan
Online, diakses melalui
http://money.kompas.com/
pada
tanggal 15 Juli 2019.
Lebih dari 60 E-Commerce Ikut Pesta Diskon
di  Hari Buruh, diakses  melalui http://money.kompas.com/ pada
tanggal 15 Juli 2019.
Pelaku Bisnis Online, Tingkatkanlah Keamanan Konsumen.., diakses melalui http://money.kompas.com/ pada tanggal 15 Juli 2019.