## Manajemen Pemasaran UMKM Jeruk Lemon dan Keripik Kentang di Desa Wisata Margaluyu
Rahayu Tri Utami * 1 , Edy Sambodja 2 , Nurhadinah 3 , Peralina Siahaan 4 1,2,4 Manajemen Retail, Fakultas Ekonomi, Universitas Ichsan Satya, Banten, Indonesia 3 Perpajakan, Fakultas Ekonomi, Universitas Ichsan Satya, Banten, Indonesia ayyu.sam@gmail.com* 1 , edy.sambodja@gmail.com 2 , nurhadinah907@gmail.com 3 , feralina79@gmail.com 4
Submission   2024-05-14 Review 2024-06-12 Publication 2024-06-22

## ABSTRAK
Secara  umum,  UKM  atau  yang  biasa  dikenal  dengan  usaha  kecil  menengah merupakan sebuah istilah yang mengacu pada suatu jenis usaha yang didirikan oleh pribadi  dan  memiliki  kekayaan  bersih  paling  banyak  Rp  200.000.000,00  (belum termasuk  tanah  dan  bangunan).  Seorang  pelaku  usaha  telah  melakukan pengorganisasian terhadap sumber daya yang dimiliknya dalam ruang dan dimensi yang terbatas dan berusaha mengoperasikan sebagai kegiatan usaha guna mencapai laba.  Termasuk  usaha  kecil  dan  menengah  adalah  semua  pedagang  kecil  dan menengah,  penyedia  jasa  kecil  dan  menengah,  petani  dan  peternak  kecil  dan menengah,  kerajinan  rakyat  dan  industri  kecil,  dan  lain  sebagainya,  misalnya warung di kampung-kampung, toko kelontong, koperasi serba usaha. Koperasi Unit Desa (KUD), toko serba ada jeruk lemon, kentang, cabe sebagainya. Usaha industri (termasuk  kerajinan  rakyat),  adalah  kegiatan  usaha  yang  merubah  bentuk  dari bahan  mentah  menjadi  barang  jadi  yang  siap  dipakai,  misalnya  pabrik  sepeda, pabrik sepatu, pabrik tahu, kerajinan anyaman topi, konveksi, kerajinan tanah liat, dan  sebagainya.  Usaha  pertanian,  peternakan,  dan  perikanan  adalah  kegiatan produksi  yang  berupa  mengembangbiakkan  tanaman  dan  hewan  dengan  tujuan untuk  memperoleh  keuntungan  atau  pendapatan.  Usaha  pertambangan  dan  galian adalah  kegiatan  untuk  mengangkat  bahan-bahan  dari  dalam  atau  dari  permukaan tanah  agar  dapat  diproses  lebih  lanjut.  Pemerintah  berkomitmen  untuk meningkatkan  kontribusi  usaha  mikro,  kecil,  dan  menengah  terhadap perekonomian.  Namun,  berbagai  program  pemberdayaan  UMKM  yang  telah dilaksanakan  oleh  Kementerian  dan  Lembaga  hasilnya  belum  optimal.  Sebab  itu, sinkronisasi  dan  harmonisasi  program  pemberdayaan  UMKM  diperlukan  untuk meningkatkan  efektivitas  pelaksanaan  program,  sehingga  bisa  meningkatkan kontribusi UMKM terhadap perekonomian.
Kata Kunci:  Manajemen Pemasaran, UMKM, Perekonomian, Usaha mikro

## PENDAHULUAN
Usaha  mikro,  kecil,  menengah  (UMKM)  telah  berkontribusi  terhadap  perekonomian dunia  sebesar  90%  (Alshanty  &  Emeagwali,  2019).  UMKM  juga  dipandang  telah berkontribusi  sebesar  99,99%  terhadap  perekonomian  Indonesia  (Kurniawati  et  al., 2020).  Di  Indonesia,  strategi  penguatan  UMKM  tertuang  dalam  RENCANA PEMBANGUNAN JANGKA MENENGAH NASIONAL (RPJMN). Tujuan RJPMN 2020–2024 adalah  mewujudkan  masyarakat  Indonesia  yang  mandiri,  maju,  adil,  dan  sejahtera melalui  percepatan  pembangunan  di  berbagai  bidang  dengan  membangun  struktur ekonomi  yang  solid  berdasarkan  keunggulan  kompetitif  di  berbagai  daerah  yang didukung oleh sumber daya manusia yang berkualitas dan berdaya saing (Kementerian Koperasi dan UMKM, 2019).
Perkembangan teknologi digital telah mempengaruhi semua aspek kehidupan termasuk pada  UMKM.  UMKM  era  digital  telah  banyak  berkembang  dengan  baik.  UMKM  dapat dengan mudah menjalankan bisnis mereka secara online dengan membuka toko online, memasarkan  produk  melalui  aplikasi  dan  media  sosial.  Bila  tidak  memanfaatkan pemasaran  digital,  sulit  bagi  UMKM  untuk  bersaing  dengan  pesaing  besar  di  pasar dalam  hal  biaya  yang  terlibat  dan  keahlian  pembuatan  strategi  pemasaran konvensional, misalnya melalui media cetak. Pada era digital, pemasaran produk UMKM dapat  melalui  desain  situs  web  yang  tepat,  pemasar  dapat  menjangkau  target konsumen  dengan  jangkauan  yang  lebih  luas  dan  dengan  jaminan  layanan  yang  lebih baik,  serta  dengan  biaya  yang  relatif  lebih  efisien.  Untuk  sukses  di  era  digital,  UMKM juga  perlu  mengelola  strategi  pemasarannya  dengan  memanfaatkan  teknologi  digital. Namun demikian, berdasarkan laporan Katadata Insight Center terdapat tiga tantangan utama  yang  dialami  pelaku  UMKM  ketika  berniat  beralih  ke  pasar  digital,  yaitu kurangnya literasi digital, kurangnya pengetahuan e-commerce dan pemasaran digital, serta ketidaksiapan tenaga ahli yang dimiliki (Tribunnews.com, 2020)
Era digital membuka peluang yang lebih besar bagi UMKM. Sektor UMKM merupakan salah  satu  sektor  yang  sangat  terbantu  oleh  teknologi  internet  (Suliswanto  &  Rofik, 2019).  Internet  memungkinkan  UMKM  untuk  tumbuh  lebih  cepat  dan  memperluas pasar mereka (Manyika & Roxburgh, 2011). Keberadaan marketplace, media sosial dan pembangun  situs  web  yang  dapat  diakses  menjadi  kekuatan  pendorong  bagi  UMKM untuk meningkatkan daya saing mereka, terutama dalam hal pemasaran produk (Bell & Loane, 2013; Suliswanto & Rofik, 2019). Bagi UMKM, internet akan mengurangi biaya promosi  dan  sekaligus  memperbesar  jangkauan  pasar,  namun  sebagian  besar  UMKM belum  mengoptimalkan  besarnya  potensi  pemasaran  berbasis  digital  melalui  internet (Suliswanto  &  Rofik,  2019).  Berdasarkan  data  dari  Kementerian  Koperasi  hanya  8 persen  atau  sekitar  3,79  juta  UMKM  dari  total  59,2  juta  UMKM  nasional  yang memanfaatkan  internet  untuk  pemasaran  digital  (Yuliani,  2017).  Strategi  manajemen pemasaran  UMKM  di  era  digital  perlu  dioptimalkan  sebagai  upaya  mempromosikan UMKM  dengan  memanfaatkan  teknologi  berbasis  internet  of  things  (IoT).  Digitalisasi diharapkan  dapat  meningkatkan  daya  saing  dan  jangkauan  pasar  yang  lebih  luas, efisiensi proses produksi dan manajemen, serta terciptanya segmentasi pasar baru.
Manajemen  pemasaran  UMKM  di  era  digital  sangat  diperlukan  karena  pemasaran digital  mampu  menjangkau  lebih  banyak  pelanggan  dengan  biaya  lebih  efisien  dan komunikasi  pemasaran  lebih  efektif.  Media  sosial  dapat  dimanfaatkan  UMKM  dalam
mengelola  hubungan  dengan  pelanggan.  Sebelum  adanya  media  sosial,  pelanggan adalah penerima pesan pemasaran yang pasif. Dalam era digital dengan adanya media sosial,  maka  aliran  informasi  menjadi  multiarah  (interaktif)  karena  pelanggan  dapat membuat,  mencari,  dan  berbagi  informasi  menggunakan  saluran  dan  perangkat  yang berbeda (Marolt et al., 2020). Dalam konteks ini, hubungan dengan pelanggan menjadi lebih menantang untuk dikendalikan dan dikelola (Hennig-Thurau et al., 2015). Media sosial adalah alat pemasaran yang berguna untuk mempertahankan hubungan dengan pelanggan  UMKM.  Melalui  media  sosial,  UMKM  dapat  secara  aktif  terlibat  dengan pelanggan dan membangun hubungan yang lebih dalam. Dengan adanya media sosial, suatu  bisnis  bahkan  dapat  melibatkan  pelanggan  dalam  proses  inovasi  produk  dan layanan (Sigala, 2012), tak terkecuali UMKM. Dengan penggunaan media sosial, UMKM dapat  menjangkau  pasar  global  dengan  tenaga  dan  biaya  efisien  (Cappuccio  et  al., 2012).
Menurut Affandi, et al (2020) dalam penelitiannya menjelaskan beberapa kendala atau kesulitan yang dialami oleh pelaku usaha UMKM sebagai berikut:

## Grafik 1. Persentase Jenis Kesulitan Usaha
Berdasarkan  beberapa  permasalahan  diatas  terlihat  bahwa  tingkat  kesulitan  yang dihadapi  oleh  pelaku  usaha  UMKM  adalah  sektor  pemasaran,  sehingga  memerlukan adanya  beberapa  strategi  pemasaran  yang  tepat.  Dengan  demikian  pertanyaan pengabdian adalah “bagaimanakah strategi pemasaran pelaku usaha UMKM yang tepat di era digital?”

## METODE
Pelaksanaan Pelatihan dilakukan pada Jumat, 01 Maret 2024 dan  Sabtu, 02 Maret 2024 yang  diikuti  oleh  UMKM  Keripik  Kentang  di  Desa  Wisata  Margaluyu,  Pengalengan Kabupaten Bandung, Jawa Barat. Pelaksanaan pelatihan dilakukan dengan secara tatap muka  di  ruang  pertemuan  Kantor  desa  Margaluyu  Kec  Pengalengan  Kabupaten Bandung dengan materi manajemen pemasaran bagi UMKM di Era Digital.
Rangkaian  pelaksanaan  kegiatan  pengabdian  dilaksanakan  dalam  dua  tahap.  Tahap pertama yaitu observasi dimana perguruan tinggi melakukan kunjungan ke Kantor desa Margaluyu Kec Pengalengan Kabupaten Bandung untuk mengidentifikasi permasalahan yang  terjadi  pada  UMKM  mengenai  pemasaran  produk/jasa.  Tahap  kedua  adalah melakukan kegiatan pemberian materi mengenai manajemen pemasaran bagi UMKM di Era Digital.
Metode yang digunakan dalam kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini meliputi:
1. Ceramah, metode ini digunakan untuk menyampaikan penjelasan kepada peserta mengenai materi terkait manajemen pemasaran di era digital
2. Tanya  jawab  dan  diskusi,  metode  ini  dilakukan  untuk  menggali  persoalan- persoalan  yang  berhubungan  dengan  materi  ceramah.  Selain  itu  juga  terkait kesulitan  dan  permasalahan  yang  sering  dihadapi  peserta  dalam  menerapkan pemasaran di era digital.
Alur  model  pelaksanaan  kegiatan  pelatihan  akan  digambarkan  pada  skema  di  bawah ini:

## Gambar 1. Alur Skema Pelaksanaan Pelatihan

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Dosen  Universitas  Ichsan  Satya  (UIS)  mengikuti  kegiatan  Program  Pengabdian Masyarakat  (PKM)  kaloborasi  yang  dilaksanakan  oleh  Universitas  Persada  Indonesia (YAI) di Desa Wisata Margaluyu Kecamatan Pengalengan Kabupaten Bandung, Provinsi Jawa Barat pada tanggal 1-2 Maret 2024.  Rombongan PKM Kolaborasi yang diikuti 48 Perguruan Tinggi Negeri dan Swasta

## Gambar 2. Desa Wisata Margaluyu
Kegiatan dan hasilnya dapat diungkapkan seperti berikut: Pengabdian  kepada    masyarakat    adalah    usaha    untuk    menyebarluaskan  ilmu pengetahuan pengetahuan, teknologi, Pelaksanaan kegiatan pengabdian masyarakat ini berlangsung selama satu hari yang dihadiri oleh masyarakat yang terutama para peserta.    Pengabdian  kepada  Masyarakat  (PKM)    ini    dilaksanakan    di  Desa  Wisata Margaluyu Kecamatan Pengalengan Kabupaten Bandung, Provinsi Jawa Barat.
PKM  ini    dilaksanakan    dalam    bentuk    kegiatan  seminar      dengan  tujuan  untuk memberi  sumbangsi  pengetahuan  dan  pemahaman  kepada  masyarakat  setempat terutama peserta UMKM  sebanyak 27 peserta UMKM.
Identifikasi Masalah Pelatihan
Kegiatan  seminar  ini  di  buka  oleh  Kepala  Desa  Margaluyu  Bapak  H.  Rohimat,  S.ip yang  diwakilkan  oleh  Bapak  Iwan  Turyana  selaku  Sekretaris  Desa  Margayulu.    Sesi pertama  kegiatan  ini  membahas  pentingnya  mengetahui  riset  pemasaran  dalam UMKM. Pentingnya Riset pemasaran akan membantu mengidentifikasi peluang pasar baru untuk produk yang sudah ada maupun produk baru. Riset ini akan memberikan informasi  tentang  pangsa  pasar,  sifat  persaingan,  tingkat  kepuasan  pelanggan, kinerja penjualan, dan saluran distribusi.
Pentingnya  studi  pemasaran  untuk  partisipan  UMKM  dengan  tujuan  dijalankannya marketing research (studi pemasaran) adalah untuk mengenali serta melaksanakan analisa hal yang diperlukan ataupun dibutuhkan oleh pasar (warga) serta pula untuk mengenali pesaing bisnis. Studi terhadap pasar dicoba dalam rangka menekuni serta menganalisis  strategi  apa  yang  digunakan  oleh  kompetitor  dalam  menjual produknya. Dengan demikian, pelaku usaha bisa menyusun strategi yang lebih baik dari  kompetitornya,  sehingga  kemampuan  serta  peluang  buat  memenangkan kompetisi jadi lebih besar.
Perkembangan  UMKM  di  Indonesia  terus  meningkat  dari  segi  kualitasnya,  hal  ini dikarenakan dukungan kuat dari pemerintah dalam pengembangan yang dilakukan kepada  para  pegiat  usaha  UMKM,  yang  mana  hal  tersebut  sangat  penting  dalam mengantisipasi  kondisi  perekonomian  ke  depan  serta  menjaga  dan  memperkuat struktur  perekonomian  nasional.  Dengan  adanya  revolusi  digital  4.0,  membuat banyak perubahan kepada UMKM dimana adanya pergeseran gaya belanja konsumen dari  offline  ke  online.  Oleh  sebab  itu,  sangat  penting  bagi  calon  UMKM  atau wirausaha skala UMKM memiliki wawasan yang cukup.
Telah  banyak  dikenal  kalau  kedudukan  serta  donasi  Usaha  Mikro,  Kecil,  serta Menengah  (UMKM)  pada  perekonomian  Indonesia  sangatlah  besar,  bagi  informasi dari Departemen Perindustrian serta Perdangan mengatakan kalau donasi UMKM ini menggapai  60%,  tidak  hanya  itu  zona  UMKM  pula  salah  satu  zona  dengan penyerapan  tenaga  kerja  paling  tinggi,  ialah  sebesar  96%  dari  total  angkatan  kerja ataupun  dekat  116  juta  orang.  Walaupun  UMKM  ialah  salah  satu  pilar  berarti perekonomian di Indonesia, tetapi UMKM pula sangat rentan terhadap pergantian– pergantian yang terjalin di masyrakat, oleh sebab berarti untuk pelakon UMKM buat membekali  diri  mereka  dengan  knowledge  serta  skills  yang  lumayan  buat  bisa membaca kesempatan serta pergantian yang terjalin di Warga, terlebih lagi dikala ini kedudukan teknologi dalam pengembangan bisnis terus menjadi besar serta berarti buat dicermati.
Untuk bisa mengenali kesempatan serta pula pergantian yang terjalin dimasyarakat, pelaku UMKM bisa melaksanakan riset ataupun yang biasa disampaikan dengan studi pasar. Lewat studi pasar yang baik serta benar, kita  bisa mengenali kebutuhan pasar, memahami  sasaran  market  kita,  mengenali  kesempatan  yang  terdapat  dipasar ataupun buat menganalisis hal– hal yang dijalankan oleh para pesaing kita. Berikut ini  merupakan  sebagian  tahapan  yang  butuh  untuk  dipertimbangkan  dikala  para pelaku UMKM melaksanakan studi pasar.
a. Memastikan tujuan riset serta merumuskan permasalahan,
Saat sebelum mengawali melaksanakan riset pasar, berarti kita bisa memastikan terlebih dulu perihal apa yang hendak dikenal ataupun tujuan riset yang dicoba, misalkan untuk pengembangan produk ataupun mau membuka cabang.
b. Memastikan tata cara pengumpulan informasi, Sehabis  memastikan  tujuan,  langkah  berikutnya  merupakan  memastikan  tata cara pengumpulan informasi. Secara universal ada 2 metode untuk memastikan desain riset, ialah dengan probability sampling ataupun dengan non- probability sampling,  sehingga  kita  bisa  memastikan  siapakah  yang  hendak  jadi  sasaran responden kita dan kebutuhan informasi yang hendak kita perlukan.
c. Mengumpulkan informasi, Sehabis  memastikan  tata  cara  pengumpulan  informasi,  kita  bisa  mulai  untuk mengumpulkan informasi yang terdapat dilapangan.
Secara  universal,  ada  2  tipe  informasi,  ialah  informasi  primer  serta  informasi sekunder. Informasi primer merupakan informasi yang diperoleh langsung serta dicoba sendiri oleh periset, sebaliknya informasi sekunder merupakan informasi yang sudah ada serta diolah oleh orang lain ataupun pihak lain sehingga periset bisa memakainya cocok dengan kebutuhan periset. Dalam perihal pengumpulan informasi,  periset  wajib  bisa  memastikan  terlebih  dulu  dengan  khusus  serta terperinci  kriteria  orang  yang  hendak  jadi  responden  setelah  itu  ditetapkan gimana metode memperoleh ataupun menghubungi calon responden tersebut.
d. Melaksanakan analisis informasi serta interprestasi informasi, sehabis  informasi  seluruh  sudah  dikumpulkan,  sesi  berikutnya  merupakan melaksanakan  pengolahan  informasi  setelah  itu  informasi  tersebut  hendak  di analisis  dan  membagikan  interpretasi  dari  analisis  informasi  tersebut.  Saat sebelum  dicoba  pengolahan  informasi,  periset  terlebih  dulu  bisa  melaksanakan validasi  informasi  saat  sebelum  diolah  serta  dianalisis.  Selaku  bonus  data  buat menguatkan  hasil  analisis,  kita  pula  bisa  memakai  teknologi  semacam  google trends,  media  sosial,  maupun  sumber-  sumber  lain  yang  relevan  cocok  dengan kebutuhan studi pasar kita.
e. Membuat laporan riset. Tahapan terakhir dari studi riset ini merupakan membuat laporan  hasil  studi  riset  dan  mempresentasikannya  kepada  pihak–  pihak  yang membutuhkan hasil studi pasar tersebut.
Dikala ini sudah banyak sekali para pelaku UMKM yang melaksanakan studi pasar saat sebelum  mereka  meluncurkan  produk  baru,  ataupun  membuka  cabang  baru,  ataupun melaksanakan analisis trend yang terjalin di warga, sehingga bisa dilihat kalau usaha– usaha tersebut bisa tumbuh serta sanggup bersaing di masa saat ini ini.
Tabel 1. Teknis Kegiatan NO TANGGAL JAM KEGIATAN
1
01 MARET 2024 07.00 - 07.30 PERSIAPAN KEBERANGKATAN PESERTA DI UPI YAI JL.DIPENOGORO 74 DAN MENIKMATI SARAPAN YANG DISEDIAKAN PANITIA 2 07.30 - 13.00 PERJALAN DARI KAMPUS UPI YAI MENUJU DESA WISATA MARGALUYU 3 13.00 - 14.00 ISHOMA MAKAN SIANG PRASMANAN DI BALAI DESA MARGALUYU. TAS TETAP DI BIS.
4 14.00 - 17.00 PELAKSANAAN KEGIATAN ( CERAMAH, DISKUSI) MENGGUNAKAN 5 RUANGAN YANG ADA DI BALAI DESA MARGALUYU + PEMBAGIAN HOME STAY OLEH POKDARWIS MARGALUYU 5 18.00 -19.00 ISTIRAHAT DIHOMESTAY MENYATU DENGAN WARGA 6 19.00 - 22.00 MAKAN MALAM + RAMAH TAMAH DAN DISKUSI TIM PKM DAN PENAMAPILAN PENYANYI DARI TIM PKM TIAP KAMPUS DI PINGGIR SITU CIPANUNJANG DIIRINGI PENYANYI LOKAL 7 02 MARET 2024 06.00 - 07.30 TRACKING DARI HOME STAY MENUJU SITU CIPANUNJANG + SARAPAN PAGI DI PINGGIR SITU CIPANUNJANG 8 07.30 - 08.30 PUNS GAME SEDERHANA 9 08.30 - 10.00 WISATA EDUKASI KE TEMPAT BUDI DAYA LEBAH MADU 10 10.30 - 12.00 WISATA EDUKASI KE LAHAN PERTANIAN WARGA 11 12.00 - 13.00 ISHOMA DAN MAKAN SIANG DI PINGGIR SITU CIPANUNJANG+ DOKUMENTASI KEGIATAN 12 13.00 - 18.00

## PERSIAPAAN  PERJALANAN PULANG

## KESIMPULAN
Pelatihan  yang  diberikan  kepada  UMKM  Desa  Wisata  Margaluyu  Kecamatan Pengalengan  Kabupaten  Bandung,  Provinsi  Jawa  Barat  pada  tanggal  1-2  Maret  2024  . Rombongan  PKM  Kolaborasi  yang  diikuti  48  Perguruan  Tinggi  Negeri  dan  Swasta diharapkan  dapat    memberikan  pembekalan  keterampilan  peserta  dalam mengembangakan  bisnisnya  sehingga  akan  membuat  produk  UMKM  Desa  Wisata Margalayu    menjadi  produk  yang  tidak  saja  menguasai  pangsa  pasar  di  wilayahnya, tetapi juga dapat berekspansi ke wilayah lain, dengan demikian akan berdampak pada pengembangan ekonomi tidak saja ekonomi keluarga, tetapi juga ekonomi Desa Wisata Margaluyu Kecamatan Pengalengan Kab Bandung lebih luas.
Semua keberhasilan yang telah dicapai oleh UMKM memiliki titik kelemahan yang harus segera  diselesaikan  meliputi  kurangnya  permodalan  baik  jumlah  maupun  sumbernya, kurangnya  kemampuan  manajerial  dan  minimnya  keterampilan  pengoperasi  dalam mengorganisir  dan  terbatasnya  pemasaran  merupakan  hal  yang  mendasar  selalu dihadapi  oleh  semua  UMKM  dalam  merintis  sebuah  usaha  bisnis  untuk  dapat berkembang.  Persaingan  bisnis  yang  kurang  sehat  dan  desakan  ekonomi  sehingga mengakibatkan  ruang  lingkup  usaha  menjadi  sempit  dan  terbatas  merupakan  faktor
tambahan yang merupakan pekerjaan rumah yang harus diselesaikan oleh semua pihak khususnya Pemerintah sebagai pemangku kepentingan secara lokal dan nasional.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Ucapan  terima  kasih  kepada  LPPM  Universitas  Ichsan  Satya,  Tangerang  Selatan  yang telah  memberikan  perhatian  dan  motivasinya  sehingga  terlaksananya  kegiatan pengabdian  masyarakat  dengan  baik  dan  lancar  serta  ucapan  terimakasih  kepada Kepala Desa Kepala Desa Margaluyu Bapak H. Rohimat, S.ip yang diwakilkan oleh Bapak Iwan  Turyana  selaku  Sekretaris  Desa  Margayulu,  Universitas  Persada  Indonesia  Y.A.I yang sudah memfasilitasi kegiatan PKM tersebut. Dan tidak lupa kepada teman sejawat para dosen di 46 kampus Jabodetabek, Sumatra dan Universitas Ichsan Satya.

## REFERENSI
Alifah  Fidela,  Aprinaldi  Pratama,  Tita  Nursyamsiah,  Development  Of  Micro  Small  and Medium  Enterprises  (Smes)  With  The  Marketing  Program  Of  Guava  Village  In Jambu Village, Sumedang District, Jurnal Pusat Inovasi Masyarakat  Mei 2020, Vol 2 (3) 2020 : 493-498
Anggraini, Dewi dan Nasution, Syahrir Hakim. 2013.Peranan Kredit Usaha Rakyat (KUR) Bagi Pengembangan UMKM Di Kota Medan (Studi Kasus Bank BRI. Jurnal Ekonomi dan Keuangan. Vol.1.No(3). Hal:105-116.
Bala,  M.,  &  Verma,  D.  (2018).  A  Critical  Review  of  Digital  Marketing  .  International Journal of Management, 8(10), pp 321–339.
Billy Sandy Fajar.
(2023).
https://www.online-pajak.com/seputar-pph- final/permasalahan-umkm. Diunduh 14 November 2023 Pkl. 10.15;
D. Sunyoto, konsep dasar riset pemasaran dan perilaku konsumen, 2012; Darwanto.  2013.  Peningkatan  Daya  Saing  UMKM  Berbasis  Inovasi  Dan  Kreativitas (Strategi  PEnguatan  Property  Right  Terhadap  Inovasi  Dan  Kreativitas).  Jurnal Bisnis dan Ekonomi(JBE).Vol.20.No(2).Hal:1 42-149.
Feni  Dwi  Anggraeni,  Imam  Hardjanto,  Ainul  Hayat,  PENGEMBANGAN  USAHA  MIKRO, KECIL, DAN MENENGAH (UMKM) MELALUI FASILITASI PIHAK EKSTERNAL DAN POTENSI INTERNAL
Kecamatan Blimbing, Kota Malang), Jurnal Administrasi Publik (JAP), Vol. 1, No. 6, Hal. 1286-1295.
Idris  yanto,  2009.  Sektor  UMKM  di  Indonesia:  Profil,  Masalah,  dan  Strategi Pemberdayaan. Jurnal Kajian Ekonomi dan Bisnis OIKOSNOMOS. Volume 2, Nomor 1/ Januari 2009. ISSN 1979-1607. LPPEB FIS – UNG Inc.
Irmawati, D. (2011). Pemanfaatan E-commerce Dalam Dunia Bisnis. Jurnal Ilmiah Orasi Bisnis Edisi Ke-VI (November), hal 95–112.
J. Hendri, Jorunal Article Riset Pemasaran, 2013. Jeni  Andriani,  S.S.,  S.E.,  M.M.  ,  dkk,  “Kewirausahaan  Untuk  Mahasiswa  dan  UMKM”, Penerbit Adab CV. Adanu Abimata, Juni 2022.
Kementerian Koperasi dan Usaha Kecil dan Menengah Republik Indonesia, Peran Usaha Mikro,  kecil,  dan  Menengah  dalam  Pembangunan  Ekonomi  Nasional;  Sasaran Pembangunan  Ekonomi  (Jakarta:  Kementerian  Koperasi  dan  Usaha  Kecil  dan Menengah Republik Indonesia, 2005).
Mochamad  Reza  Rahman1,  Muhammad  Rizki  Oktavianto2,  Paulinus3,  Perkembangan UMKM  (Usaha  Mikro  Kecil  Dan  Menengah)  Di  Indonesia,  E- Jurnal Ekonomi. Pembangunan Universitas Udayana.Vol.3.No(12)Hal:549- 557.
Sam'un Jaja Raharja, Sari Usih Natari, PENGEMBANGAN USAHA UMKM DI MASA PANDEMI
MELALUI  OPTIMALISASI  PENGGUNAAN  DAN  PENGELOLAAN  MEDIA  DIGITAL, Jurnal Abdimas KUMAWULA, Vol 4 No. 1 (2021).
Sudati Nur Sarfiah 1 , Hanung Eka Atmaja.2 , Dian Marlina Verawati.3, UMKM SEBAGAI PILAR  MEMBANGUN  EKONOMI  BANGSA  MSMES  THE  PILLAR  FOR  ECONOMY, Jurnal REP (Riset Ekonomi Pembangunan) Volume 4 Nomor 2 2019.
Sudirjo  Frans,  et.  al.  (2022).    Riset  Pemasaran.  Sumatera  Barat:  Global  Eksekutif Teknologi.
Sugiono,
2003 Metode Penelitian
Bisnis, Alpabeta, Bandung https://chat.openai.com/share/d142666c-1849-46ce-8de9-e85982b2d3b.
Sukesi. (2020). Riset Pemasaran Disertai Contoh Kasus dan Studi. Jawa Timur:Unitomo Press.
Undang-Undang No. 20 Tahun 2008 tentang Usaha Mikro Kecil Menengah. UU RI Nomor 20 Tahun 2016.