Dirasat: Jurnal Manajemen dan Pendidikan Islam (E-ISSN: 2550-1038, P-ISSN: 2503-3506). Vol. 9, No. 2, Juli-Desember 2023. Halaman:  114-125.  DOI:  https://doi.org/10.26594/dirasat.  Dikelola  oleh  Program  Studi  S-2  Manajemen  Pendidikan  Islam  (MPI), Program  Pascasarjana  Universitas  Pesantren  Tinggi  Darul  Ulum  (Unipdu).  Tromol  Pos  10  Peterongan  Jombang  Jawa  Timur, Indonesia. Pascasarjana Unipdu: https://pps.unipdu.ac.id. OJS Dirasat: https://journal.unipdu.ac.id/index.php/dirasat.

## Urgensi Manajemen Konflik dalam Konteks Kepemimpinan Pendidikan Islam
Lilik Huriyah , Ni’matul Fauziyah , Nashihatul Ula , Wahyu Catur Perdana , M. Fauzan Maulana Syahroni, Zuhriyah Ayu Hidayah
UIN Sunan Ampel Surabaya Email: lilikhuriyah@gmail.com
Abstrak:  Kepemimpinan  adalah  suatu  hal  yang  sangat  mendasar  dalam  manajemen  suatu  organisasi, khususnya  di  Lembaga  Pendidikan  Islam.  Kepemimpinan  Pendididkan  Islam  berperan  penting  dalam mencapai  tujuan  yang  di  inginkan.  Keberhasilan  seorang  pemimpin  dapat  dinilai  dari  cara  mengelola konflik,  baik  konflik  yang  bersifat  internal  maupun  eksternal  yang  ada  di  lembaga  pendidikan  yang dipimpin.  Manajemen  konflik  dilakukan  untuk  menyelesaikan  masalah  yang  bertujuan  meningkatkan kinerja  individu  dan  produktivitas  organisasi.  Dengan  adanya  manajemen  konflik  berbagai permasalahan di dunia pendidikan dapat diminimalisir dan dicegah sebelum nantinya merugikan pihak satu  dengan  yang  lain.  Metode  penelitian  yang  digunakan  adalah  jenis  penelitian  kualitatif  yang dilakukan dengan cara mencari sumber dan datanya berdasarkan buku, artikel, atau jurnal yang relevan. Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  seorang  pemimpin  harus  mempunyai  strategi  atau  peran  besar dalam menyelesaikan persoalan yang terjadi di lembaga pendidikan Islam agar masalah didalam suatu lembaga  dapat  selesai  dengan  baik  dan  efisien,  juga  perlunya  pendekatan  yang  digunakan  sebagai kontribusi peran kepemimpinan dalam  manajemen  konflik.  Manajemen  konflik  menjadi bagian  urgen dalam kepemimpinan lembaga pendidikan Islam untuk meguatkan sebuah lembaga akan sebuah konflik yang dihadapi.
Kata Kunci: Manajemen Konflik, Kepemimpinan, Pendidikan Islam.
Abstract: Leadership is something that is very basic in the management of an organization, especially in  Islamic  Education  Institutions.  Islamic  Education  Leadership  plays  an  important  role  in  achieving the desired goals. The success of a leader can be judged by the way he manages conflict, both internal and external conflicts that exist in the educational institution he leads. Conflict management is carried out  to  solve  problems  that  aim  to  improve  individual  performance  and  organizational  productivity. With  conflict  management,  various  problems  in  the  world  of  education  can  be  minimized  and prevented  before  they  harm  one  party  or  another.  The  research  method  used  is  a  type  of  qualitative research which is carried out by finding sources and data based on relevant books, articles, or journals. The  results  of  the  study  show  that  a  leader  must  have  a  strategy  in  resolving  problems  that  occur  in Islamic  educational  institutions  so  that  problems  within  an  institution  can  be  resolved  properly  and efficiently as well as the need for an approach used as a contribution to the role of leadership in conflict management.  Conflict  management  is  an  urgent  part  of  the  leadership  of  Islamic  educational institutions to strengthen an institution for a conflict it faces.
Keywords: Conflict Management, Leadership, Islamic Education.

## Pendahuluan
Dalam  kehidupan  sehari-hari  pasti  sering  mengalami  konflik,  baik  itu  pada  diri  sendiri maupun  orang  lain.  Namun,  kebanyakan  orang  punya  kecenderungan  untuk  menghindari konflik tersebut. Konflik terjadi seiring dengan adanya suatu persoalan yang kecil, sederhana dan  rumit.  Begitu  pula  dalam  dunia  pendidikan  pasti  banyak  konflik  yang  timbul  salah satunya dikarenakan perbedaan pendapat, akan tetapi setiap orang akan beranggapan bahwa timbulnya  konflik  ini  dapat  memunculkan  kegagalan  pencapaian  tujuan  dalam  sebuah
pendidikan  dan  memecah  belah  tali  persaudaraan.  Oleh  karena  itu,  konflik  sendiri  dapat diartikan  sebagai  ketidaksesuaian  atau  ketidakcocokan  mengenai  sudut  pandang  yang bersumber  dari  keinginan  seseorang  atau  kelompok  dalam  menyikapi  suatu  masalah  yang kemudian dapat menimbulkan pengaruh yang negatif, tertapi bisa juga positif. 1
Pendidikan Islam memandang bahwa konflik bukan titik yang lemah melainkan sesuatu yang  menjadi  sebuah  kekuatan  untuk  menghadapi  kemajuan  yang  akan  datang. 2 Ketika terdapat  sebuah  konflik  di  Lembaga  Pendidikan  Islam  maka  cara  yang  tepat  bukan menghindari  konflik  namun  mengelola  konflik  tersebut.  Sehingga  konflik  tersebut  dapat diselesaikan  dan  mendapatkan  solusi  dengan  baik  serta  dapat  mencapai  puncak  kemajuan dalam dunia  pendidikan  Islam. 3 Dalam organisasi manapun yang melibatkan banyak orang, tidak  jarang  terdapat  perbedaan  sudut  pandang, ketidaksesuaian  dan kontradiksi  yang  dapat menimbulkan  konflik,  selain  dari  proses  kolaboratif  yang  bertujuan  untuk  mencapai  tujuan organisasi.  Dalam  organisasi  manapun  sering  terjadi  konflik,  baik  yang  masih  tersembunyi maupun yang sudah muncul. Oleh karena itu, konflik dalam organisasi merupakan hal yang wajar,  begitu  pula  dalam  lembaga  pendidikan.  Meskipun  konflik  adalah  hal  yang  wajar, namun  diperlukan  manajemen  konflik  yang  baik  dan  terencana,  agar  konflik  tidak  menjadi pintu  gerbang  kehancuran  lembaga  pendidikan.  Manajemen  konflik  adalah  kemampuan mengendalikan  sebuah  konflik  yang  terjadi  dan  menuntut  keterampilan  dari  manajemen tersebut. Dalam Islam konflik bukanlah sebagai tujuan tapi sebagai sarana untuk menyatukan berbagai  hal  yang  saling  bertentangan  untuk  membebaskan  kehidupan  manusia  dari kepentingan individual dan dari kejelekan-kejelekan sehingga mereka dapat dibawa menuju ke jalan yang benar. 4
Lembaga  pendidikan  Islam  yang  berkualitas  perkembanganya,  salah  satunya dipengaruhi oleh kepemimpinan yang dikembangkan oleh setiap individu yang diberi tugas memimpin  dilembaga  pendidikan  Islam.  Pemimpin  lembaga  pendidikan  harus  mempunyai strategi yang cukup untuk menyelesaikan persoalan yang terjadi di  lembaga yang dipimpin. Bagaimana  pemimpin  tersebut  bisa  menyelesaikan  konflik  yang  terjadi  di  suatu  lembaga pendidikan  dengan  efektif  dan  efisien.  Kepemimpinan  dalam  bahasa  Arab  sering diterjemahkan  sebagai al-ri‘āya , al-’imāra , al-qiyāda , al-za‘āma .  Keempat  kata  tersebut memiliki  makna  yang  serupa,  sehingga  dapat  dianggap  sebagai  sinonim  atau  memiliki  arti yang  sama.  Dalam  konteks  Islam,  kepemimpinan  memiliki  peran  yang  sangat  penting  dan mendapat  perhatian  yang  besar.  Pentingnya  kepemimpinan  ini  menyebabkan  setiap kelompok,  bahkan  kelompok  kecil,  diharuskan  memiliki  seorang  pemimpin.  Rasulullah Muhammad  SAW  bersabda:  “Apabila  tiga  orang  bepergian  bersama-sama,  hendaklah mereka menunjuk salah satu di antara mereka sebagai pemimpin” (HR Abu Daud). 5 Menurut Ramli,  kepemimpinan  sendiri  merupakan  suatu  seni  untuk  memengaruhi  orang  lain,  baik memengaruhi  individu  tertentu,  organisasi  atau  suatu  lembaga  agama,  lembaga  pendidikan,
1 Yusnia Binti Kholifah, “Manajemen Konflik Perspektif Pendidikan Islam,” Jurnal Piwulang 2, no. 1 (September 1, 2019): 14.
2 Faisal Dahrul Salihin, “Manajemen Konflik  dalam Kepemimpinan Pendidikan Islam,” Jurnal Guru Kita 7, no. 2 (March 2023): 247.
3 Yusnia, “Manajemen Konflik Perspektif Pendidikan Islam.”
4 Indah  Mualiati,  “Manajemen  Konflik  dalam  Pendidikan  Menurut  Perspektif  Islam,” Jurnal  Tingkap XII,  no.  1 (2016): 50.
5 Ummah Karimah, “Manajemen dan Kepemimpinan Pendidikan Islam,” Jurnal Al-Murabbi 2, no.1 (July 2015): 99.
Lembaga  masyarakat,  maupun  Lembaga-lembaga  lain  sebagainya,  sebagaimana  pemimpin adalah orang yang bisa memanajemen, baik untuk dirinya sendiri maupun orang lain ataupun organisasi yang dipimpinya. 6 Oleh karena itu, seorang pemimpin tentunya sangat andil dalam menyelelesaikan konflik di Lembaga Pendidikan yang dipimpinnya, karena maju mundurnya kualitas Pendidikan tergantung sejauh mana seorang pemimpin dapat menjalankan tugas dan peran kepemimpinan secara optimal.
Manajemen  konflik  dalam  konteks  kepemimpinan  Pendidikan  Islam  yakni  suatu keahlian  dan  pengetahuan  yang  dimiliki  oleh  seorang  pemimpin  pendidikan  Islam  dalam mengelola  tentang  suatu  permasalahan  dan  pertentangan  antara  kedua  belah  pihak  yang sedang  berselisihan  atau  yang  sedang  terjadi  pada  suatu  kelompok  perorangan  maupun secara  keseluruhan. 7 Dalam  kepemimpinan  pendidikan  Islam,  konflik  bisa  terjadi  di  antara para  pemangku  kepentingan  seperti  siswa,  guru,  orang  tua,  maupun  staf  administrasi. Karenanya,  manajemen  konflik  penting  untuk  memastikan  bahwa  konflik  dapat  teratasi dengan  baik  dan  tidak  mengganggu  kinerja  organisasi.  Konflik  yang  terjadi  biasanya disebabkan  oleh  beberapa  faktor,  diantaranya;  faktor  komunikasi,  faktor  struktur  tugas  dan struktur  organisasi,  faktor  personal,  faktor  lingkungan. 8 Untuk  itu  manajemen  konflik menjadi bagian penting dalam kepemimpinan Pendidikan  Islam. Berdasarkan latar belakang yang dipaparkan, tujuan dari penulisan artikel ini untuk  membahas pengaruh konflik dalam pendidikan Islam, peran kepemimpinan dalam mengatasi konflik, strategi manajemen konflik dalam  kepemimpinan  pendidikan  Islam,  serta  mengetahui  sejauh  mana  urgensi  manajemen konflik dalam kepemimpinan pendidikan Islam.

## Metode Penelitian
Jenis  metode  penelitian  yang  digunakan  dalam  penulisan  ini  merupakan  penelitian kepustakaan. Penelitian kepustakaan ( library research ) adalah penelitian yang menggunakan literatur (kepustakaan) baik berupa buku, jurnal, maupun laporan hasil penelitian terdahulu. Penelitian  kepustakaan  adalah  jenis  penelitian  kualitatif  yang  dilakukan  dengan  pencarian sumber  datanya  tidak  terjun  lapangan  sehingga  dilakukan berdasarkan karya  tulis  termasuk hasil penelitian.
Menurut  M.  Nazir,  studi  kepustakaan  adalah  suatu  teknik  pengumpulan  data  yang dilakukan  dengan  mengadakan  studi  penelaahan  terhadap  buku-buku,  literatur-literatur, catatan-catatan,  dan  laporan-laporan  yang  ada  hubungannya  dengan  masalah  yang dipecahkan.  Dalam  pencarian  teori,  peneliti  akan  melakukan  literatur  dan  mengumpulkan informasi  yang  sebanyak-banyaknya  dari  kepustakaan  yang  bersumber  dari  buku,  jurnal, hasil penelitian (tesis dan disertasi), dan sumber-sumber lainnya yang sesuai. 9
6 Faisal, “Manajemen Konflik dalam Kepemimpinan Pendidikan Islam”:  252.
7 Ibid.
8 Syamsul  Ma’arif, Perilaku  Organisasi  Pendidikan (Surabaya:  Government  of  Indonesia  (GoI)  dan  Islamic Development Bank (IDB), 2013).
9 James Danandjaja, Metode Penelitian Kepustakan (T.tp: Antropologi Indonesia, 2014).

## Pengaruh Konflik Dalam Kepemimpinan Pendidikan Islam
Konflik secara etimologi berasal dari Bahasa Inggris yaitu conflict , bahasa latinnya configure yang  berarti  saling  menjatuhkan  atau  konflik  terjadi  karena  ada  pihak-pihak  yang  saling mengejutkan  dengan  kata  lain  kekerasan,  sindiran,  sikap,  pendapat-pendapat,  perilaku, tujuan-tujuan,  dan  kebutuhan  yang  bertentangan.  Secara  terminologi,  beberapa  pengertian yang dijelaskan oleh para ahli. Afzalur Rahim menyatakan bahwa konflik dapat didefinisikan sebagai  keadaan  interaktif  yang  termanifestasikan  dalam  sikap  ketidakcocokan, pertentangan,  atau  perbedaan  dengan  atau  antara  entitas  sosial  seperti  individu-individu, kelompok-kelompok,  atau  organisasi-organisasi.  Sedangkan  Wahjosumidjo  mendefinisikan konflik  lebih  simpel  yakni,  segala  macam  bentuk  hubungan  antara  manusia  yang mengandung  sifat  berlawanan.  Konflik  juga  diartikan  sebagai  ketidaksetujuan  antara  dua atau lebih anggota organisasi atau kelompok-kelompok dalam organisasi yang timbul karena mereka  harus  menggunakan  sumber  daya  yang  langka  secara  bersama-sama  atau menjalankan  kegiatan  bersama-sama  atau  karena  mereka  mempunyai  status,  tujuan,  nilai- nilai dan persepsi yang berbeda. 10 Lalu, konflik sendiri tidak seharusnya dipandang sebagai sesuatu yang negatif, sebab adanya sebuah masalah dapat membawa perihal yang positif jika ditangani  secara  tepat.  Adanya  banyak  ide  disebuah  organisasi  atau  lembaga  pendidikan, maka pergerakan lembaga tidak diam ditempat atau tidak terhalang dalam berinovasi.
Konflik  disebabkan  oleh  kesalahan  atau  distorsi  komunikasi,  struktur  organisasi  dan faktor  manusia.  Faktor  lain  yang  menyebabkan  konflik  atau  sumber  konflik  adalah perbedaan  fungsional  dalam  organisasi,  terdapat  konflik  kekuasaan  antara  individu  dan subsistem,  perbedaan  peran,  dan  tekanan  dari  luar  organisasi.  Selain  itu,  banyak  hal  yang menyebabkan  konflik,  yaitu  perbedaan  pendapat,  kesalahpahaman,  perasaan  sakit  hati  dan hipersensitivitas  atau  peningkatan  aktivitas. 11 Berbagai dampak  atau pengaruh  konflik  yang dikemukakan  oleh  D.  Sudjana  adalah  sebagai  berikut.  Pertama,  isu-isu  tersembunyi  dapat menimbulkan  bahaya  bagi  pihak  lain  ketika  ada  kegiatan  yang  bersifat  destruktif  atau anarkis,  sehingga  kebutuhan  kelompok  atau  individu  tidak  dapat  dipertimbangkan.  Kedua, sebaliknya,  permasalahan  yang  ada  berpengaruh  positif  terhadap  kemajuan  suatu  lembaga atau organisasi, jika ada kegiatan yang berkembang terus menerus tanpa saling menjatuhkan sedemikian rupa sehingga kebutuhan kelompok terpenuhi dan situasi sesuai, pengembangan lembaga  dapat  terwujud.  Jadi,  Pengaruh  positif  konflik  dapat  membuat  organisasi  atau lembaga  pendidikan  dan  tenaga  pendukungnya  menjadi  lebih  baik  dan  berkembang, sedangkan  pengaruh  negatif  dapat  membawa  lembaga  atau  organisasi  pendidikan  Islam  di ambang kehancuran. 12
Konflik  mempunyai  pengaruh  besar  terhadap  kehidupan  manusia,  baik  secara individual  maupun  kelompok.  Konflik  mempunyai  pengaruh  positif  dan  negatif.  Kedua pengaruh  tersebut  menciptakan  perubahan bagi kehidupan manusia.  Konflik  mengubah dan mengembangkan  manusia  menjadi  lebih  baik.  Pertama,  pengaruh  negatif,  yang  mencakup
10 Khoirul  Anwar,  “Urgensi  Penerapan  Manajemen  Konflik  dalam  Organisasi  Pendidikan,” Al-Fikri:  Jurnal  Studi Dan Penelitian Pendidikan Islam 1, no. 2 (Agustus 2018): 32-33.
11 Indah, “Manajemen Konflik dalam Pendidikan menurut Perspektif Islam”: 50-51.
12 Muh.  Ibnu  Sholeh,  “Manajemen  Konflik  di  Lembaga  Pendidikan  Islam,” EDUSIANA:  Jurnal  Manajemen  Dan Pendidikan Islam 10, no.2 (n.d.): 11-12.
sebagai berikut. 1) Menghambat kerjasama: secara langsung maupun tidak langsung, konflik akan berdampak buruk terhadap kerjasama yang akan direncanakan. 2) Saling menjatuhkan: akan  selalu  muncul  tindakan  atau  upaya  saling  menjatuhkan  satu  sama  lain  dan  membuat kesan  lawan  masing-masing  rendah  dan  penuh  dengan  masalah.  3)  Merusak  sistem organisasi:  organisasi  merupakan  sistem  sosial  yang  saling  berhubungan,  saling  membantu, dan  saling  tergantung  satu  sama  lain  dalam  mencapai  tujuan  organisasi.  Konflik  merusak suatu  sistem  dan  dapat  menimbulkan  ketidakpastian  pencapaian  tujuan  organisasi.  4) Menurunkan mutu pengambilan keputusan: Konflik yang desktruktif atau konflik tidak sehat akan  menghilangkan  kebuntuan  diskusi,  fitnah,  agresi,  dan  sabotase,  serta  menghilangkan sikap percaya. Situasi seperti ini tidak mungkin mengembangkan sumber dalam pengambilan keputusan. 5) Kehilangan waktu kerja: Jika konflik berkembang menjadi konflik dekstruktif, atau konflik yang tidak sehat. Hal ini mengurangi waktu untuk berproduksi dan menurunkan produktivitas  organisasi,  karena  waktu  digunakan  untuk  menyelesaikan  konflik  dan menyebabkan kerugian terhadap produktivitas perusahaan.
Kedua, pengaruh positif, yang mencakup sebagai berikut. 1) Mendorong untuk kembali intropeksi diri. 2) Meningkatkan Prestasi kerja: dengan adanya konflik bisa membuat orang yang terimajinasikan oleh konflik merasa mempunyai kekuatan sendiri untuk membuktikan bahwa ia mampu dan sukses dan tidak pantas untuk “dihina”. 3) Mengembangkan hubungan kerja  yang  baik:  dengan  adanya  konflik  yang  terjadi  membuat  orang  berpikir  untuk  mulai mencari alternatif yang lebih baik misalnya bekerjasama dengan orang lain. 4) Menciptakan Perubahan:  Konflik  berpengaruh  besar  terhadap  kehidupan  manusia  karena  suatu  konflik yang  terjadi  dapat  mengubah  dan  mengembangkan  kehidupan  manusia.  Seperti  contoh  di Indonesia  konflik  menciptakan  perubahan  kehidupan  politik.  5)  Mampu  memahami  orang lebih  baik:  Konflik  membuat  orang  memahami  adanya  orang  lain  yang  berbeda  pendapat, berbeda  pola  pikir  dan  berbeda  karakter.  Perbedaan  tersebut  perlu  dimanajemeni  dengan hati-hati agar menghasilkan solusi yang menguntungkan dirinya atau kedua belah pihak. 6) Meningkatkan kreativitas dan cara berpikir yang kritis: Konflik akan menstimuli orang untuk berpikir  kritis  terhadap  posisi  lawan  konfliknya  dan  posisi  dirinya  sendiri.  Orang  harus memahami  mengapa  lawan  konfliknya  mempunyai  pendapat  yang  berbeda  dan mempertahankan  pendapatnya.  Meningkatnya  kreativitas  digunakan  dalam  menyusun strategi  dan  traktik  untuk  menghadapi  konflik  tersebut.  7)  Manajemen  konflik  dalam menciptakan solusi terbaik: Jika suatu konflik yang terjadi dimanajemeni dengan baik dapat menghasilkan  solusi  yang  memuaskan  kedua  belah  pihak  yang  terlibat.  Solusi  yang memuaskan  akan  menghilangkan  perbedaan  mengenai  objek  konflik.  Hilangnya  perbedaan membawa keduanya kembali dalam interaksi sosial yang harmonis. 13
Konflik  dapat  memiliki  konsekuensi  positif  atau  negatif,  baik  konstruktif  maupun subversif. Efek positif membawa manfaat bagi karyawan atau pegawai, lembaga pendidikan, dan efek negatif membawa kerugian. Dampak positif dari konflik diantaranya: meningkatkan kemampuan diri untuk berkembang, meningkatkan kinerja, mengembangkan alternatif yang
13 Denis  Yuniaty,  “Peran  Pimpinan  dalam  Menyelesaikan  Konflik  di  Organisasi,” Universitas  Negeri  Yogyakarta , April 9, 2013: 31-34.
lebih  baik.  Sementara  itu,  efek  negatif  dari  konflik  adalah  penghambatan  kerjasama, subjektivitas dan emosi, saling mengalahkan, dan frustrasi. 14

## Peran Kepemimpinan Pendidikan Islam dalam Mengatasi Konflik
Pada  dasarnya,  kepemimpinan  melibatkan  kemampuan  seseorang  untuk  mempengaruhi orang  lain  dan  mencapai  tujuan  secara  bersama-sama.  Kepemimpinan  pendidikan  Islam memiliki peran yang penting dalam implementasinya di sekolah-sekolah Islam dengan tujuan mencapai  tujuan  yang  telah  ditetapkan  bersama.  Hal  ini  karena  kepemimpinan  pendidikan pada dasarnya menjadi faktor penentu keberhasilan semua aktivitas yang terjadi di lembaga pendidikan Islam tersebut. Oleh karena itu, jelaslah bahwa kepemimpinan pendidikan Islam adalah  proses  yang  mempengaruhi  kegiatan-kegiatan  kelompok  yang  terorganisir  dalam upaya  menentukan  tujuan  pendidikan  Islam  yang  ingin  dicapai,  yakni  membentuk  manusia menjadi insan paripurna baik di dunia maupun di akhirat. 15
Untuk mengetahui keberhasilan atau kegagalan seorang pemimpin, pertama-tama perlu disusun  secara  sederhana  bagaimana  pola  tingkah  laku  yang  seharusnya  dimiliki  oleh seorang  pemimpin.  Jika  pola  tersebut  tidak  sesuai,  maka  akan  terjadi  kegagalan  atau  krisis kepemimpinan. Dalam kepemimpinan, terdapat unsur pemimpin yang memiliki kemampuan untuk  mempengaruhi  perilaku  para  pengikutnya  dalam  suatu  situasi.  Pemimpin  mampu memberikan sibgha dan wijha , yaitu bentuk warna dan arah yang dilakukan melalui proses pengaruh  dan  komunikasi. 16 Dalam  tinjauan  sosiologis,  kepemimpinan  pendidikan  Islam melibatkan transformasi seorang pemimpin sebagai hasil dari dampak perubahan sosial yang dihadapinya.  Jika  seorang  pemimpin  masih  mempertahankan  gaya  kepemimpinan  yang ketinggalan  zaman  tanpa  mengikuti  arus  modernisasi,  maka  ia  tidak  akan  mampu menghadapi  tantangan  zaman.  Pemimpin  semacam  itu  hanya  akan  dihormati  pada  waktu tertentu, tetapi tidak diakui pada waktu lain. 17
Kepemimpinan  Pendidikan  Islam  berperan  penting  serta  strategis  dalam  mencapai tujuan  yang  diinginkan,  perihal  tersebut  sangat  dipengaruhi  oleh  sosok  pemimpin  di dalamnya.  Seseorang  yang  bukan  hanya  menjadi  sosok  pemimpin  bagi  lembaga  Islam, seperti di sekolah, melainkan seorang pemimpin yang dapat menjadi teladan bagi orang lain dari  kepribadian    nilai-nilai  akhlak  positif  yang  dimilikinya  dengan  menerapkan  prinsip- prinsip dalam ajaran Islam. 18
Keberhasilan seorang pemimpin bisa juga dinilai dari caranya mengelola konflik, baik konflik yang bersifat internal maupun eksternal yang ada di lembaga pendidikannya. Konflik menjadi  hal  yang  wajar  terjadi  di  kehidupan  terutama  dalam  organisasi  yang  bergerak  di bidang  pendidikan,  Ada  beberapa  langkah  atau  proses  penyelesaian  konflik  di  lembaga pendidikan,  yang  dilakukan  oleh  pengelola  sebagai  berikut.  Pertama,  identifikasi  masalah.
14 Indah, “Manajemen Konflik dalam Pendidikan Menurut Perspektif Islam”: 50-51.
15 Yuli  Supriani  et  al.,  “Peran  Manajemen  Kepemimpinan  dalam  Pengelolaan  Lembaga  Pendidikan  Islam,” JIIP  - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan 5, no. 1 (January 17, 2022): 332–38, https://doi.org/10.54371/jiip.v5i1.417.
16 Nur  Raisah  Ulinnuha,  “Karakteristik  Kepemimpinan  Pendidikan  Islam,” TARLIM:  Jurnal  Pendidikan  Agama Islam 2, no. 2 (September 2019):  143.
17 Hifza  Hifza  et  al.,  “Kepemimpinan  Pendidikan  Islam  dalam  Perspektif  Interdisipliner,” Nidhomul  Haq:  Jurnal Manajemen Pendidikan Islam 5, no. 1 (March 7, 2020):  51, https://doi.org/10.31538/ndh.v5i1.518.
18 Ibid., 51.
Pada  langkah  ini,  kenali  setiap  indikator  masalah  sehingga  dapat  ditentukan  langkah  apa yang  harus  dilakukan  untuk  menyelesaikan  setiap  masalah  yang  terjadi.  Dalam  hal  ini banyak  yang  harus  dilakukan,  misalnya  untuk  mengetahui  apakah  masalah  tersebut disebabkan  oleh  individu,  kelompok,  atau  berasal  dari  internal  dan  eksternal  institusi, sehingga  nantinya  akan  lebih  mudah  dicarikan  solusinya.  Kedua,  memberikan  penilaian terhadap  masalah  yaitu  penilaian  terhadap  masalah  yang  ada,  karena  pada  tahap  ini diputuskan  apakah  masalah  tersebut  sangat  mendesak  untuk  segera  diselesaikan  atau  jika masih  dapat  diberikan  insentif  untuk  meredakan  masalah  tersebut.  Ketiga,  mencari  solusi atau problem solvingnya yaitu mencari solusi dari masalah konflik yang muncul, pada tahap ini  banyak  yang  harus  dilakukan  oleh  solver  untuk  menyelesaikan  masalah,  salah  satunya dapat berupa motivasi. menjadi kalem atau tenang agar masalah dapat terselesaikan dan juga harus  diperhatikan  bahwa  solusi  ini  juga  dapat  menjadi  solusi  yang  menguntungkan  yang tidak  membebani  pihak  manapun  dan  tidak  ada  pihak  yang  kecewa.  Keempat,  dalam menerapkan manajemen konflik,  pimpinan pendidikan Islam harus menerapkan manajemen konflik  yang  tepat  untuk  mengatasi  konflik.  Manajemen  konflik  dapat  membantu menyelesaikan konflik dengan memastikan bahwa semua pihak dapat berkomunikasi dengan jelas  dan  memahami  satu  sama  lain.  Kelima,  meningkatkan  pemahaman  Islam.  Pemimpin pendidikan  Islam harus memastikan bahwa semua anggota organisasi memahami nilai-nilai Islam  dan  bagaimana  menerapkan  nilai-nilai  tersebut  dalam  kehidupan  sehari-hari.  Hal  ini dapat membantu mengurangi konflik yang timbul karena perbedaan pandangan atau nilai.
Untuk  menyelesaikan  konflik  yang  ada,  pemimpin  dapat  menawarkan  kesempatan kepada  semua  anggota  kelompok  untuk  mengungkapkan  pendapat  mereka  tentang  kondisi penting yang diinginkan dan diyakini harus dipenuhi dengan berbagai cara dan sumber daya yang tersedia. Sisi lain diminta untuk menempatkan diri pada posisi orang lain dan membuat argumen  yang  kuat  untuk  sudut  pandang  tersebut.  Kemudian  peran  dibalik,  mereka  yang sebelumnya  berpendapat  untuk  gagasan  itu  tampaknya  menentangnya,  dan  sebaliknya, mereka  yang  sebelumnya  menentang  gagasan  itu  tampaknya  mendukungnya.  Setelah  itu, kedua belah pihak mendapat kesempatan untuk melihat sudut pandang orang lain dari sudut pandang  pihak  lain.  Otoritas  kepemimpinan  sebagai  sumber  kekuatan  kelompok.  Seorang pemimpin  yang  bertugas  memimpin  kelompok,  membuat  keputusan  atau  memecahkan masalah  secara  efektif  harus  memiliki  keterampilan  untuk  menggunakan  kekuatan  dan otoritas yang melekat pada peran mereka.
Pendekatan  berikut  dapat  digunakan  untuk  kontribusi  peran  kepemimpinan  dalam manajemen  konflik.  Mampu  menengahi  isu-isu  penting  penyebab  konflik.  Konflik  tidak dapat  diselesaikan  jika  masalah  yang  mendasarinya  diisolasi.  Konflik  sangat  bergantung pada  konteks  dan  semua  pihak  harus  memahami  hal  ini.  Masalah  tidak  diselesaikan berdasarkan  asumsi,  tetapi  ketika  disajikan  sebagai  pernyataan  konkret.  Konfrontasi  dalam penyelesaian  konflik  biasanya  berujung  pada  pembentukan  kubu.  Untuk  melakukan  ini, bicarakan masalah utamanya, bukan siapa yang harus disalahkan. Bersedia melatih diri untuk mendengarkan  dan  mempelajari  perbedaan.  Kesediaan  untuk  mendengarkan  biasanya disertai  dengan  kesediaan  untuk  menanggapi.  Kedua  belah  pihak  harus  mencoba  untuk benar-benar  mendengarkan  satu  sama  lain.  Bersedia  memberikan  saran  atau  pendapat. Munculkan  usulan  baru  yang  menyadari  tujuan  kedua  belah  pihak  dan  bekerja  untuk
keduanya.  Juga,  selalu  tawarkan  untuk  membantu  mewujudkan  rencana  ini.  Ketiga, minimalkan  ketidakcocokan.  Temukan  jalan  tengah  antara  dua  pihak  yang  seringkali memiliki pandangan dan pendapat berbeda. Fokus pada persamaan dengan mempertimbangkan perbedaan yang sifatnya tidak mendasar. 19
Frost  dan  Wilmot  mengidentifikasi  empat  strategi  penyelesaian  konflik,  yaitu  (1) penghindaran,  (2)  eskalasi,  (3)  pengurangan,  dan  (4)  pemeliharaan.  Penghindaran  berarti menjaga  jarak  agar  tidak  timbul  konflik.  Eskalasi  berarti  meningkatkan  intensitas  konflik. Diminishing,  yang  berarti  mengurangi  kekuatan  oposisi.  Pemeliharaan  berarti  menjaga keseimbangan  perbedaan.  Dunnete  menawarkan  lima  strategi  penyelesaian  konflik  dalam lima varian yang berbeda, yaitu (1) ketika kerja sama rendah dan kepuasan tinggi, gunakan paksaan  ( coercion )  atau  kompetisi,  paksaan  ( coercion )  meliputi  kekerasan,  ancaman,  dan taktik  menindas  lainnya  untuk  membuat  lawan  berperilaku  seperti  yang  diinginkan. Pemaksaan  hanya  tepat  dalam  situasi  tertentu  untuk  membawa  perubahan  penting  dan mendesak.  Pemaksaan  dapat  menimbulkan  bentuk  perlawanan  (sabotase)  yang  terang- terangan maupun terselubung. (2) jika kerjasama rendah dan kepuasan diri rendah, gunakan penghindaran,  menghindari  berarti  menjauhi  lawan  dalam  konflik.  Penghindaran  hanya sesuai untuk individu atau kelompok yang tidak bergantung pada pihak yang berkonflik atau kelompok  dan  tidak  lagi  perlu  dikaitkan dengan  pihak  yang  berkonflik. (3)  jika kerja  sama dan  kompromi  seimbang  (cukup),  maka  gunakan  kompromi  (kompromi).  Tujuan  masing- masing  pihak  adalah  untuk  mendapatkan  kesepakatan  terbaik  yang  menguntungkan  kedua belah pihak. Kompromi berhasil jika kedua belah pihak saling menghargai dan percaya (4), jika kerja sama tinggi dan kepuasan diri tinggi, gunakan kemauan untuk bekerja sama (kerja sama).  dan  (5)  saat  kerjasama  tinggi  dan  kepuasan  rendah,  gunakan  penghalusan  berarti tindakan  perdamaian  yang  ditujukan  untuk  meningkatkan  hubungan  dan  menghindari permusuhan terbuka tanpa menyelesaikan perbedaan pendapat. 20

## Strategi Manajemen Konflik Dalam Kepemimpinan Pendidikan Islam
Manajemen  konflik  mempunyai  makna  yang  beragam  menurut  berbagai  ahli.  Criblin.  J dalam  Wahyudi  berpendapat  bahwa  manajemen  konflik  adalah  teknik  yang  dilakukan  oleh eh seorang pemimpinan organisasi untuk mengatur konflik dan menentukan peraturan dasar dalam bersaing. Menurut Wirawan manajemen konflik adalah proses dari pihak yang terlibat konflik atau pihak ketiga dalam menyusun strategi dan menerapkannya untuk mengendalikan konflik  tersebut  agar  mencapai  resolusi  yang  diinginkan.  Sedangkan  menurut  Ade  Florent manajemen konflik adalah cara yang dilakukan oleh pimpinan dalam menstimulasi konflik, mengurangi  konflik  dan  menyelesaikannya  yang  bertujuan  untuk  meningkatkan  kinerja individu dan produktivitas organisasi. Jadi, manajemen konflik adalah cara yang digunakan dari  pihak  yang  terlibat  konflik  atau  pihak  ketiga  dalam  menghadapi  perselisihan  di  antara
19 T.  A. Brata,  “Peran Kepemimpinan  dalam  Mengendalikan Konflik,” Jurnal  Media  Wahana Ekonomika 7, no. 4
(January 2011):  662.
20 Murni, “Manajemen Konflik dalam Pendidikan,” Jurnal Intelektualita 4, no. 1 (2018):  165.
dua  orang  atau  lebih  atau  dua  kelompok  atau  lebih  agar  menemukan  titik  terang  atas permasalahan tersebut sehingga dapat meminimalkan kerugian. 21
Dalam Islam telah dijelaskan bagaimana seharusnya konflik dikelola dengan baik agar tidak  menjadi  sesuatu  yang  merusak,  melainkan  menjadi  hal  yang  bermanfaat.  Islam mengajarkan  beberapa  strategi  manajemen  konflik  dalam  kepemimpinan  pendidikan  Islam yang  diterapkan  dalam  proses  kerja  di  lembaga  pendidikan  Islam,  dan  dijelaskan  sebagai berikut.  Pertama,  tawar-menawar  atau  negosiasi.  Strategi  yang  paling  sering  dilakukan  di lembaga pendidikan Islam melalui negoisasi. Tujuan dari negosiasi adalah untuk mengetahui sejauh  mana  permasalahan  dan  dapat  dilihat  dari  kedua  belah  pihak  bahwa  pada  akhirnya dimungkinkan  untuk  menegosiasikan  solusi  terbaik  bagi  keduanya.  Hal  ini  biasanya dilakukan  tanpa  mediasi  pihak  lain,  sehingga  orang  yang  berkonflik  dapat  berunding bersama  atas  masalah  yang  disepakati  untuk  mencari  solusi  atas  masalah  yang  mereka hadapi.  Manfaat  negosiasi  adalah:  1)  untuk  mencapai  efisiensi  dan  efektifitas  dalam mencapai  tujuan;  2)  saling  menguntungkan  kedua  belah  pihak  karena  adanya  kesepakatan bersama;  3)  menggabungkan  berbagai  posisi  negosiator  untuk  mengurangi  atau  bahkan mencegah konflik; 4) menyetujui tujuan/metode yang belum jelas.
Kedua, tabayyun . Tabayyun dapat  diartikan  sebagai  upaya  meneliti  dan  menyeleksi sebuah  informasi  secara  seksama  dan  menjelaskannya  kepada  pihak-pihak  yang membutuhkannya, guna merumuskan pemecahan atau pemecahan masalah yang baik secara hukum,  maka  kebijakan  harus  jelas  dan  benar  dalam  setiap  masalah.  Dalam  konteks manajemen  lembaga  pendidikan  Islam,  Tabayyun  merupakan  inisiatif  manajemen  konflik yang  paling  sering  diterapkan  mengingat  pemimpin  di  lembaga  pendidikan  Islam  harus cukup kompleks dan relasional. Banyak pihak, mulai dari pihak dalam lembaga pendidikan maupun pihak di luar lembaga pendidikan  Islam. Oleh karena itu tabayyun mengklarifikasi pihak-pihak  yang  berkonflik  tentang  posisi  mereka  dan  solusi  bersama  dapat  dirumuskan dengan lebih efektif.
Ketiga,  musyawarah.  Musyawarah  merupakan  salah  satu  nilai  yang  paling  mendapat perhatian dan selalu ditekankan dalam pengambilan keputusan serta pentingnya musyawarah dalam  segala  bentuk  kehidupan  manusia  dalam  konsep  kepemimpinan  di  lembaga pendidikan  Islam.  Di  mana  ada  pengurus  dan  orang-orang  yang  tergabung  dalam  lembaga atau organisasi pendidikan. Tujuan musyawarah adalah untuk menawarkan semua pihak agar bisa  berkesempatan  untuk  berpartisipasi  dalam  pengambilan  keputusan  dan  bersama-sama bertanggung  jawab  untuk  memecahkan  masalah.  Keefektifan  diskusi  sebagai  strategi manajemen konflik dalam penyelenggaraan pendidikan  Islam dipengaruhi oleh kemampuan pimpinan madrasah menjadi pemimpin lembaga pendidikan madrasah. 22
Strategi  Manajemen  Konflik  menurut  para  ahli  adalah  sebagai  berikut.  Menurut  M. Afzalur Rahim 1986, manajemen konflik meliputi tiga tahap, yaitu pengenalan, analisis, dan penyelesaian.  Rahim  menyatakan  bahwa  manajemen  konflik  dapat  dilakukan  dengan beberapa strategi. Pertama, penghindaran. Meminimalkan atau menghindari interaksi dengan pihak  yang  menyebabkan  konflik.  Kedua,  kompromi.  Mencari  solusi  yang  menerima
21 Khoirul  Anwar,  “Urgensi  Penerapan  Manajemen  Konflik  dalam  Organisasi  Pendidikan,” Al  Fikri:  Jurnal  Studi dan Penelitian Pendidikan Islam 1, no. 2 (Agustus 2018): 34.
22 Faisal, “Manajemen Konflik dalam Kepemimpinan Pendidikan Islam”: 254-259.
kompromi  dari  kedua  belah  pihak.  Ketiga,  penyelesaian  kolaboratif.  Mencari  solusi  yang diterima semua pihak dengan cara bekerjasama. Keempat, penegasan. Mencari solusi dengan cara  menegaskan  keinginan  dan  hak  kedua  belah  pihak.  Kelima,  penyelesaian  dengan kekuasaan. Mencari solusi dengan cara menggunakan kekuasaan atau otoritas yang dimiliki.
R. K. Khandwalla 1977 menyebut bahwa manajemen konflik meliputi dua tahap, yakni pengenalan  dan  penyelesaian.  Khandwalla  menyatakan  bahwa  manajemen  konflik  dapat dilakukan  dengan  beberapa  metode,  seperti:  penghindaran,  yakni  meminimalkan  atau menghindari  interaksi  dengan  pihak  yang  menyebabkan  konflik;  kompromi,  yakni  mencari solusi  yang  menerima  kompromi  dari  kedua  belah  pihak;  negosiasi,  yakni  mencari  solusi dengan cara bernegosiasi dengan pihak yang menyebabkan konflik; mediasi, yakni mencari solusi  dengan  bantuan  pihak  ketiga  yang  tidak  terlibat  dalam  konflik;  penegasan,  yakni mencari solusi dengan cara menegaskan keinginan dan hak masing-masing pihak. 23
Beberapa  strategi  yang  dipaparkan  bertujuan  dalam  rangka  menyelesaikan  konflik  di sebuah lembaga pendidikan Islam, sehingga konflik bisa diatasi dengan baik.

## Urgensi Manajemen Konflik Dalam konteks Kepemimpinan Pendidikan Islam
Menurut Wirawan Manajemen konflik memiliki beberapa tujuan sebagai berikut: manajemen konflik memungkinkan anggota organisasi untuk fokus pada visi, misi dan tujuan organisasi karena  konflik  yang  muncul  tidak  mengganggu  mereka;  anggota  organisasi  memahami anggota lain dan menghargai keragaman yang ada; manajemen konflik dapat meningkatkan kreativitas  karena  membuat  berpikir  tentang  bagaimana  menyelesaikan  masalah  yang muncul; saat mengelola konflik, keputusan juga dapat ditingkatkan dengan mempertimbangkan  berbagai  informasi  dan  perspektif.  Semakin  sering  suatu  organisasi menerapkan manajemen konflik, semakin baik prosedur dan mekanisme resolusi konflik. 24
Memiliki  kemampuan  manajemen  konflik  merupakan  hal  yang  sangat  penting  bagi seorang  pemimpin  lembaga  pendidikan.  Dengan  adanya  manajemen  konflik  pada  seluruh anggota organisasi, maka organisasi tersebut akan bertahan dan berkembang jika ada konflik yang  telah  diselesaikan.  Dengan  penanganan  yang  baik  mengenai  konflik,  maka  lembaga pendidikan  Islam  akan  berjalan  secara  harmonis  dan  seimbang.  Oleh  karena  itu  pemimpin harus  melakukan  manajemen  konflik  dengan  arif  dan  bijaksana,  demi  kemajuan  lembaga pendidikan yang dipimpinnya.
Dengan  adanya  manajemen  konflik,  berbagai  konflik  dan  permasalahan  di  dunia pendidikan dapat diminimalisir dan dicegah sebelum akhirnya merugikan pihak satu dengan yang  lain.  Manajemen  konflik  memang  harus  dilakukan  agar  dapat  mengelola  konflik dengan  baik  agar  tidak  menyebabkan  hal  negatif,  seperti  perpecahan,  permusuhan  dan persaingan  yang  tidak  sehat.  Keterampilan  dalam  manajemen  konflik  sangat  baik  sebagai upaya  untuk  mencegah  dan  mengelola  dampak  buruk  dari  terjadinya  konflik  di  sebuah organisasi  pendidikan.  Pentingnya  manajemen  konflik  dalam  sebuah  lembaga  pendidikan bermanfaat untuk mencapai kinerja yang optimal serta dapat memelihara konflik dengan baik dan fungsional serta untuk meminimalkan akibat konflik yang terjadi.
23 “Manajemen Konflik: Pengertian dan Fungsi,” Bams Education , last modified 2023, https://pasla.jambiprov.go.id/manajemen-konflik-pengertian-dan-fungsinya/.
24 Anwar, “Urgensi Penerapan Manajemen Konflik dalam Organisasi Pendidikan,”: 70-71.
Dalam organisasi pendidikan di sekolah, manajemen konflik sangat penting dilakukan agar  terciptanya  kerjasama  yang  kondusif  untuk  menyelesaikan  konflik  yang  melibatkan guru-guru  maupun  siswa-siswi  yang  ada  di  sekolah.  Upaya  penanganan  konflik  dalam organisasi  pendidikan  di  sekolah  juga  melibatkan  berbagai  strategi  dan  metode  yang  dapat diterapkan dalam situasi konflik. Selain membantu menyelesaikan suatu konflik, pentingnya manajemen  konflik  di  organisasi  pendidikan  yaitu  dapat  membantu  mengevaluasi  sistem pendidikan yang ada di sekolah, apakah sudah berjalan efektif atau memerlukan perbaikan. Manajemen  konflik  juga  dapat  memberikan  pengembangan  kompetensi  dalam  organisasi, yakni  dapat  meningkatkan  kemampuan  organisasi  akan  hal  penanganan  konflik  internal, sehingga organisasi tersebut dapat menjadi lebih kuat kedepannya. 25

## Kesimpulan
Kepemimpinan  pendidikan  menjadi  faktor  penentu  keberhasilan  yang  terjadi  di  lembaga pendikan  Islam  khususnya.  Dalam  kepemimpinan  terdapat  unsur  pemimpin  yang  memiliki kemampuan  untuk  mengetahui  perilaku  para  anggotanya  dalam  suatu  situasi.  Pemimpin memberikan sibgha dan wijha, adalah suatu bentuk yang dilakukan melalui proses pengaruh dan  komunikasi.  Keberhasilan  seorang  pemimpin  bisa  juga  dinilai  dari  caranya  dalam mengelola konflik, baik konflik yang bersifat internal maupun eksternal yang ada di lembaga pendidikannya.  Konflik  adalah  keadaan  interaktif  yang  memanifestasikan  dirinya  dalam ketidakcocokan,  suatu  perbedaan  dengan  atau  antar  individu,  kelompok  atau  organisasi. Konflik juga berarti perbedaan pendapat antara dua atau lebih anggota suatu organisasi atau kelompok  dalam  suatu  organisasi  karena  mereka  perlu  melakukan  kegiatan  bersama,  atau kaena  mereka  memiliki  posisi,  tujuan,  nilai,  nilai  dan  persepsi  yang  berbeda.  Konflik mempunyai pengaruh bersar baik secara individual maupun kelompok. Konflik memiliki dua pengaruh yaitu pengaruh positif dan negatif yang berpengaruh dalam menciptakan perubahan suatu organisasi.
Berbagai  peran  kepemimpinan  dalam  mengatasi  konflik  yaitu  melalui  beerbagai pendekatan  untuk  menemukan  titik  tengah.  Beberapa  strategi  Manajemen  konflik  dalam Kepemimpinan Pendidikan Islam diantaranya melalui negoisasi, tabayyun dan musyawarah, berbagai  strategi  ini  tidak  lain  untuk  mencapai  tujuan  dari  manajemen  konflik  itu  sendiri yakni  memungkinkan  suatu  organisasi  untuk  fokus  terhadap  visi  dan  misi,  memahami anggota satu sama lain dan menghargai keragaman yang ada, meningkatkan kreativitas untuk bagaimana  menyelesaikan  masalah  yang  muncul.  Semakin  sering  suatu  organisasi menerapkan manajemen konflik, semakin baik prosedur dan mekanisme resolusi konflik.
25 Defano  Tanur,  Marsya  Nisa  Razita,  and  Ona  Rangratu,  “Manajemen  Konflik  dan  Upaya  Penanganan  Konflik dalam Organisasi Pendidikan di Sekolah,” Inspirasi Dunia: Jurnal Riset Pendidikan dan Bahasa 2, no. 3 (Agustus 2023):  206-207.

## Daftar Pustaka
Anwar, Khoirul. “Urgensi Penerapan Manajemen Konflik dalam Organisasi Pendidikan.” Al- Fikri: Jurnal Studi Dan Penelitian Pendidikan Islam 1, no. 2 (Agustus 2018): 32-33. Anwar, Khoirul. “Urgensi Penerapan Manajemen Konflik dalam Organisasi Pendidikan.” Al Fikri: Jurnal Studi dan Penelitian Pendidikan Islam 1, no. 2 (Agustus 2018): 34. Brata, T. A.  “Peran Kepemimpinan dalam Mengendalikan Konflik.” Jurnal Media Wahana Ekonomika 7, no. 4 (January 2011):  662. Danandjaja, James. Metode Penelitian Kepustakan . T.tp: Antropologi Indonesia, 2014.
Hifza,  Hifza  et  al.  “Kepemimpinan  Pendidikan  Islam  dalam  Perspektif  Interdisipliner.”
Nidhomul  Haq:  Jurnal  Manajemen  Pendidikan  Islam 5,  no.  1  (March  7,  2020):    51, https://doi.org/10.31538/ndh.v5i1.518.
Kholifah, Yusnia Binti. “Manajemen Konflik Perspektif Pendidikan Islam.” Jurnal Piwulang 2, no. 1 (September 1, 2019): 14.
Ma’arif,  Syamsul. Perilaku  Organisasi  Pendidikan .  Surabaya:  Government  of  Indonesia (GoI) dan Islamic Development Bank (IDB), 2013. Mualiati, Indah. “Manajemen Konflik dalam Pendidikan Menurut Perspektif Islam.” Jurnal Tingkap XII, no. 1 (2016): 50.
Murni,  Murni.  “Manajemen  Konflik  dalam  Pendidikan.” Jurnal  Intelektualita 4,  no.  1 (2018):  165.
Salihin,  Faisal  Dahrul.  “Manajemen  Konflik  dalam  Kepemimpinan  Pendidikan  Islam.”
Jurnal Guru Kita 7, no. 2 (March 2023): 247.
Sholeh,  Muh.  Ibnu.  “Manajemen  Konflik  di  Lembaga  Pendidikan  Islam.” EDUSIANA:
Jurnal Manajemen Dan Pendidikan Islam 10, no.2 (n.d.): 11-12.
Supriani,  Yuli,  et  al.  “Peran  Manajemen  Kepemimpinan  dalam  Pengelolaan  Lembaga Pendidikan Islam.” JIIP  - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan 5, no. 1 (January 17, 2022):
332–38, https://doi.org/10.54371/jiip.v5i1.417.
Tanur,  Defano,  Marsya  Nisa  Razita,  dan  Ona  Rangratu.  “Manajemen  Konflik  Dan  Upaya Penanganan Konflik dalam Organisasi Pendidikan di Sekolah.” Inspirasi Dunia: Jurnal Riset Pendidikan dan Bahasa 2, no. 3 (Agustus 2023):  206-207. Ulinnuha,  Nur  Raisah.  “Karakteristik  Kepemimpinan  Pendidikan  Islam.” TARLIM:  Jurnal Pendidikan Agama Islam 2, no. 2 (September 2019):  143.
Yuniaty, Denis. “Peran Pimpinan dalam Menyelesaikan Konflik di Organisasi.” Universitas Negeri Yogyakarta , April 9, 2013: 31-34.