## Kepatuhan Masyarakat Pada Komunikasi Persuasif Social
Distancing yang Dilakukan Pemerintah di Media Massa Saat Pandemi COVID-19
Joshua Yonathan, Roswita Oktavianti joshuay2300@gmail.com, roswitao@fikom.untar.ac.id

## Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

## Abstract
The  Indonesian  government,  especially  Jakarta,  has  taken  various  ways  to  prevent  the transmission  of  the  COVID-19  virus,  one  of  which  is  through  persuasive  communication. The  persuasive  communication  that  is  always  carried  out  by  the  government  is  washing hands, wearing mask, and maintaining distance. This research will only discuss more about maintaining distance or social distancing. The persuasion of the social distancing movement is carried out by the government in various ways, one of which is through the mass media. Mass  media  is  the  official  journalistic  media,  such  as  radio,  newspapers,  electronic  news, and television. Through this persuasive communication, Jakarta government expects public compliance to jointly break the chain of transmission of COVID-19. Therefore, researchers want  to  see  a  picture  of  public  compliance  with  the  persuasive  social  distancing communication  carried  out  by  the  government  in  the  mass  media  during  the  COVID-19 pandemic. This research is a qualitative research using a case study method in West Jakarta, to  be  precise  in  Kalideres  sub-district.  Data  were  collected  by  means  of  interviews.  The result of the research is that there are 2 sources who obey and 2 sources who do not comply with  social  distancing.  The  persuasion  communication  that  the  government  has  made through the mass media has reached expectations at a cognitive level. This is evidenced by the  good  knowledge  of  the  informants  about  social  distancing.  However,  the  affective  and behavioral  aspects  are  still  not  maximally  implemented  because  of  the  lack  of  clear sanctions  for  offenders  of  social  distancing  so  that  people  tend  to  conform  because  of  the ambiguous conditions they experience.
Keywords: community  compliance,  COVID-19,  mass  media,  persuasive  communication, social distancing

## Abstrak
Pemerintah  Indonesia,  khususnya  Jakarta,  melakukan  berbagai  cara  untuk  mencegah penularan  virus  COVID-19,  salah  satunya  dengan  melakukan  komunikasi  persuasif. Komunikasi  persuasif  yang  selalu  dilakukan  oleh  pemerintah  adalah  gerakan  3M,  yaitu mencuci tangan, memakai masker, dan menjaga jarak. Penelitian ini fokus membahas lebih lanjut  tentang  gerakan  menjaga  jarak  atau social  distancing .  Persuasi  gerakan social distancing dilakukan pemerintah dengan berbagai macam cara, salah satunya melalui media massa.  Media  massa  yang  dimaksud  adalah  media  jurnalistik  resmi,  seperti  radio,  koran, berita elektronik, dan televisi. Melalui komunikasi persuasif ini, pemerintah mengharapkan kepatuhan  masyarakat  untuk  bersama-sama  memutus  rantai  penularan  COVID-19.  Maka dari  itu,  peneliti  ingin  melihat  gambaran  kepatuhan  masyarakat  pada  komunikasi  persuasif social  distancing yang  dilakukan  pemerintah  di  media  massa  saat  pandemi  COVID-19. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan metode studi kasus yang dilakukan di daerah Jakarta Barat, tepatnya di kecamatan Kalideres. Pengambilan data dilakukan dengan cara  wawancara.  Hasil  dari  penelitian  adalah  terdapat  narasumber  yang  patuh  dan narasumber  yang  tidak  patuh  terhadap social  distancing .  Komunikasi  persuasi  yang
Vol. 5, No. 2, Oktober 2021, Hal 399-405
dilakukan pemerintah  melalui  media  massa  sudah  mencapai  harapan  pada  tingkat  kognitif. Hal  ini  dibuktikan  dengan  pengetahuan  yang  baik  dari  para  narasumber  tentang social distancing. Akan  tetapi,  aspek  afektif  dan  behavioral  masih  belum  terlaksana  dengan maksimal  karena  kurangnya  sanksi  yang  jelas  bagi  pelanggar social  distancing sehingga masyarakat cenderung melakukan konformitas karena kondisi ambigu yang dialami.
Kata Kunci: COVID-19, kepatuhan masyarakat, komunikasi persuasif, media massa , social distancing

## 1. Pendahuluan
Pada  tahun  2020,  dunia  digemparkan  oleh  penemuan  virus  baru  yang bernama  COVID-19.  Virus  ini  pertama  kali  ditemukan  di  Wuhan,  China. World Health Organization (WHO) menjelaskan bahwa virus COVID-19 adalah salah satu kelompok virus corona yang dapat menyebabkan infeksi pernapasan pada manusia, mulai  dari  flu  biasa,  demam  hingga  komplikasi  penyakit  yang  dapat  menyebabkan kematian.  Pada  tanggal  11  Maret  2020  WHO  menyatakan  virus  COVID-19  adalah pandemi  skala  global,  dan  menjadi  perhatian  utama  di  dunia  (World  Health Organization, 2020).
Pada  tanggal  10  April  2020,  Jakarta  merupakan  kota  pertama  di  Indonesia yang  menerapkan  Pembatasan  Sosial  Berskala  Besar  (PSBB).  PSBB  berjalan  dari tanggal 10 April 2020 hingga 4 Juni 2020 (Detiknews, 2020). Terdapat 3.512 orang yang  positif  COVID-19  per  tanggal  10  April  2020  di  Jakarta.  Selama  PSBB diberlakukan,  semua  kegiatan  massal  dilarang  dilakukan,  seperti  kegiatan  belajar mengajar, beribadah, dan kegiatan massal lainnya (Lova, 2020). Pada tanggal 5 Juni 2020  hingga  10  September  2020,  pemerintah  memutuskan  untuk  mengubah  status PSBB  menjadi  PSBB  Transisi.  Dalam  jangka  waktu  tersebut,  Jakarta  mengalami lima  tahap  PSBB  transisi.  Selama  PSBB  transisi  fasilitas  umum  kembali  dibuka, termasuk pusat perbelanjaan. Keadaan PSBB transisi ini merupakan fenomena new normal ,  yaitu  kembalinya  penduduk  Jakarta  melakukan  aktivitas  sehari-hari,  tetapi tetap  mematuhi  protokol  kesehatan  yang  berlaku.  Beberapa  protokol  yang  wajib dilakukan  adalah  memakai  masker,  mengecek  suhu,  dan  menggunakan hand sanitizer . Akan tetapi, kegiatan belajar mengajar dan kegiatan massal lainnya masih dibatasi  (CNN,  Juni  2020).  Pada  bulan  November  2020,  PSBB  transisi  masih diberlakukan dan jumlah kasus positif hingga November 2020 adalah 132.000 orang (Harianti, 2020)
Banyak  upaya  yang  sudah  dilakukan  pemerintah  demi  melakukan pencegahan  penularan  virus  COVID-19,  salah  satunya  melakukan  komunikasi persuasif.  Menurut  Suryana  (2019),  komunikasi  persuasif  adalah  kegiatan  yang dilakukan dua orang atau lebih dengan sumber, media, dan penerima informasi, guna mengubah perilaku, pendapat, atau pandangan, baik secara verbal maupun nonverbal. Tanpa  disadari,  persuasi  banyak  dilakukan  dalam  kehidupan  manusia  sehari  -  hari. Oleh karena itu ruang lingkup persuasi cukup luas dan beragam. Hal ini dapat dilihat dari  konteks  persuasi,  bidang  persuasi,  sifat  persuasi,  dan  tujuan  persuasi. Komunikasi persuasi dibagi menjadi tiga kelompok, yaitu komunikasi interpersonal, komunikasi kelompok, dan komunikasi organisasi.
Salah  satu  komunikasi  persuasif  yang  dilakukan  pemerintah  adalah  dengan mencanangkan  gerakan  3M,  yaitu:  memakai  masker  saat  sedang  berada  di  luar rumah, mencuci tangan dengan sabun dan air, dan menjaga jarak aman 1,5-2 meter. Komunikasi persuasif 3 M tersebut dicanangkan salah satunya melalui media massa
(Ponomban,  2020).  Peneliti  mengerucutkan  pembahasan  pada  poin  ketiga  dari gerakan 3M, yaitu menjaga jarak aman 1,5-2 meter atau yang biasa dikenal dengan istilah social  distancing . Social  distancing atau  pembatasan  interaksi  sosial  adalah sebuah metode yang dilakukan dengan cara membatasi interaksi antar individu dalam jangka  waktu  tertentu  untuk  mengurangi  penyebaran  penyakit  tertentu  pada sekelompok manusia (Aslam, 2020).
Menurut  Kamus  Besar  Bahasa  Indonesia,  patuh  adalah  suka  menurut  pada perintah  atau  aturan  yang  berlaku.  Definisi  lain  dari  kepatuhan  adalah  untuk menjelaskan ketaatan atau pasrah pada tujuan yang sudah ditentukan atau disepakati (Bastable,  2002).  Artinya  individu  memilih  untuk  melakukan,  mematuhi,  atau merespon permintaan, atau keinginan seseorang yang memegang otoritas.
Hingga  saat  ini,  ada  warga  Jakarta  yang  mematuhi  himbauan social distancing dari pemerintah. Contohnya adalah penerapan social distancing pada saat mengantri, yaitu warga yang ingin mengantri wajib menjaga jarak dengan orang di depan  atau  di  belakangnya.  Hal  ini  dilakukan  di  beberapa  tempat,  salah  satunya adalah di stasiun kereta Jakarta (Umasugi, 2020). Akan tetapi, ada juga warga Jakarta yang  tidak  mengindahkan  himbauan social  distancing ini,  contohnya  terjadi  pada beberapa  hari  lalu  di  Jakarta,  terdapat  fenomena  balap  lari  liar  yang  dilakukan  di beberapa tempat, dan mengundang kerumunan massa (Titah, 2020).
Menurut  Auliya  (dalam  Putri  dkk,  2020),  media  massa  adalah  sarana  atau saluran  untuk  menyampaikan  pesan  dari  pengirim  kepada  penerima,  baik  berupa informasi, dan hiburan. Media massa merupakan alat komunikasi dan elemen penting pada komunikasi massa. Media massa dapat berbentuk: 1) media massa cetak (koran, majalah, tabloid); 2) media massa elektronik (televisi, radio, video); 3) media massa online atau daring (berita online , cyber media).
Maka dari itu, peneliti ingin melihat gambaran kepatuhan warga Jakarta pada komunikasi  persuasif social  distancing yang  dilakukan  pemerintah  di  media  massa saat pandemi COVID-19.

## 2. Metode Penelitian
Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif. Menurut Nasution (dalam Rukajat,  2018),  penelitian  kualitatif  adalah  penelitian  dengan  metode  mengamati orang  dalam  lingkungannya,  berinteraksi  dengan  mereka,  berusaha  memahami bahasa  dan  tafsiran  mereka  tentang  dunia  dan  sekitarnya.  Peneliti  menggunakan pendekatan  penelitian  kualitatif  karena  penelitian  tersebut  memerlukan  data-data berupa  kata-kata  dan  kalimat,  sehingga  peneliti  perlu  untuk  datang  berinteraksi dengan  orang-orang  dan  lingkungannya.  Peneliti  ingin  mengetahui  kepatuhan masyarakat pada komunikasi persuasif social distancing yang dilakukan pemerintah di media massa saat pandemi COVID-19.
Penelitian  ini  menggunakan  metode  studi  kasus  pada  masyarakat  di Kecamatan Kalideres, Jakarta Barat. Subjek penelitian ini adalah orang-orang yang tinggal dan hidup di Kecamatan Kalideres, Jakarta Barat. Objek penelitian ini adalah kepatuhan masyarakat pada komunikasi persuasif yang dilakukan pemerintah melalui media  massa  saat  pandemi  COVID-19.  Metode  pengumpulan  data  yang  digunakan peneliti  dalam  penelitian  ini  terdiri  dari  dua,  yaitu  data  primer  dan  sekunder.  Data primer yang digunakan adalah wawancara, sedangkan data sekunder yang digunakan adalah  dokumentasi  foto.  Instrumen  penelitian  yang  digunakan  adalah  panduan
Vol. 5, No. 2, Oktober 2021, Hal 399-405
wawancara  dan  alat  perekam.  Narasumber  yang  diwawancara  terdiri  dari  empat orang.
Wawancara  ini  dilakukan  secara  tatap  muka  dengan  menerapkan  protokol kesehatan COVID-19, yaitu melakukan social distancing dan menggunakan masker. Peneliti juga memastikan bahwa narasumber dan peneliti membersihkan diri dengan mencuci  tangan  sebelum  proses  wawancara  dilakukan.  Hal  ini  dilakukan  karena penelitian ini dilaksanakan dalam kondisi pandemi COVID-19.

## 3. Hasil Temuan dan Diskusi
Komunikasi Persuasif Social Distancing Saat Pandemi COVID-19
Komunikasi  persuasif  yang  dilakukan  oleh  media  massa  mempengaruhi  3 aspek, yaitu kognitif, afektif, dan behavioral (Auliya, dalam Putri dkk, 2020). Dalam pembahasan  ini,  peneliti  akan  menganalisis  jawaban  para  narasumber  berdasarkan ketiga  aspek  tersebut.  Pertama,  aspek  kognitif.  Berdasarkan  keempat  jawaban narasumber,  peneliti  menyimpulkan  bahwa  definisi social  distancing yang dimengerti  oleh  para  narasumber  sejalan  dengan  yang  dikemukakan  Aslam  (2020), yaitu  membatasi  interaksi  fisik  dalam  jarak  tertentu  untuk  mengurangi  penyebaran penyakit.
“Jaga jarak dengan satu dan lainnya, dan memang ada beberapa tempat yang kita gak boleh bersebelahan, misalnya kayak tempat duduk, atau mungkin bisa dengan cara ada jarak di antara orang-orang.” (narasumber, Varian)
Selain  itu,  pemerintah  mengatakan  jarak  ideal  saat  melakukan social distancing adalah 1,5-2 meter (Ponomban, 2020). Jarak ideal ini juga diketahui oleh keempat narasumber. Akan tetapi, seluruh narasumber tidak mengetahui sanksi yang diberikan  pemerintah  apabila  tidak  melakukan social  distancing .  Keempat narasumber  hanya  mengetahui  sanksi  yang  diberikan  ketika  tidak  menggunakan masker. Hal ini diperkuat dengan fakta bahwa tidak ada undang-undang pasti yang mengatur  tentang social  distancing .  Undang-undang  yang  dikeluarkan  hanya undang-undang  bersifat  umum  yang  mengatur  sanksi  bagi  pelanggar  karantina kesehatan (Santoso, 2020).
“ Malah  yang  ada  hukumannya  lebih  ke  penggunaan  masker  sih,  kayak misalnya  kalau  ketangkap  harus  bayar  denda  atau  sapu  jalan  selama beberapa waktu yang diperlukan.” (narasumber, Ryan)
Kedua,  aspek  afektif.  Keempat  narasumber  mengetahui  berita  tentang COVID-19  dan  imbauan  untuk  melakukan social  distancing melalui  berita,  baik berita  di  televisi,  radio,  maupun  berita online. Menurut  Auliya  (dalam  Putri  dkkk, 2020), media berita yang diakses oleh para narasumber adalah media elektronik dan media online . Stasiun televisi yang diakses oleh seluruh narasumber adalah Kompas TV,  TV  One,  Berita  Satu  TV,  dan  Metro  TV.  Media online yang  diakses  oleh narasumber  adalah  Detiknews.com.  Stasiun radio yang  diakses  oleh  narasumber adalah  Prambors.  Berdasarkan  fakta  ini,  penyampaian  informasi  COVID-19  dan social distancing oleh pemerintah melalui media massa konvensional sudah baik. Hal ini juga disampaikan oleh keempat narasumber. Narasumber menyatakan bahwa  usaha  pemerintah  untuk  menyampaikan  imbauan social  distancing sudah
baik.  Akan  tetapi,  respon  masyarakat  masih  kurang  baik.  Selain  itu,  ada  perbedaan pendapat  antara  keempat  narasumber.  Narasumber  1  dan  2  merasa  harus  lebih berhati-hati  dalam  menyikapi  COVID-19  dengan  menaati social  distancing agar pandemi  ini  cepat  berlalu.  Sementara  itu,  narasumber  3  dan  4  merasa  bingung dengan  pemberlakuan social  distancing di  Jakarta.  Berdasarkan  jawaban  ini, pernyataan Laswell (dalam Wiryanto, 2004) tentang rendahnya tingkat emosi sosial yang  dihasilkan  oleh  media  massa  sesuai  dengan  perbedaan  pendapat  dari  para narasumber.
“Karena  ini  buat  kesehatan  masing-masing,  buat  kesehatan  orang  lain  juga dengan  kita  patuh  untuk  melakukan  social  distancing,  penyebaran  virus  itu juga akan lebih mengecil dampaknya.” (narasumber, Zefanya)
Ketiga, aspek behavioral. Seluruh narasumber sudah berusia di atas 17 tahun dan sudah bekerja. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 23 Tahun 2006 Pasal 63  Ayat  1  tentang  Administrasi  Kependudukan  menyatakan  bahwa  penduduk Indonesia di atas usia 17 tahun wajib memiliki Kartu Tanda Penduduk (KTP) sebagai tanda  bahwa  mereka  bertanggung  jawab  atas  diri  sendiri,  bukan  di  bawah  naungan orang  tua.  Para  narasumber  merasa  dapat  bertanggung  jawab  terhadap  diri  sendiri sehingga  mereka  berinisiatif  untuk  menjauh  apabila  merasa  tidak  nyaman  dengan pelanggaran social distancing di sekitarnya.
Selain  itu,  mereka  juga  tidak  ingin  menegur  orang  tidak  dikenal  yang melanggar social distancing . Para narasumber berkata bahwa masing-masing orang harus  memiliki  kesadaran  sendiri.  Narasumber  juga  mematuhi  ataupun  tidak mematuhi social  distancing tanpa  paksaan  dari  pihak  manapun.  Narasumber  juga mampu mengevaluasi perilaku social distancing yang selama ini dilakukan.
“ Oh enggak, paksaan dari pihak keluarga gitu gak ada sih pak, kembali lagi ke  kesadaran  diri  masing  masing  pak,  karena  kan  saya  juga  mikir  kan  saya masih tinggal sama keluarga saya jadi kalau saya gak melakukan itu takutnya kan saya menularkan keluarga saya” (narasumber, Grady)

## Kepatuhan Warga
Menurut Baron dan Byrne (2002), terdapat empat unsur kepatuhan, yaitu: 1) terdapat pihak yang mempunyai otoritas untuk menuntut kepatuhan; 2) adanya pihak yang dituntut untuk melakukan kepatuhan; 3) ada objek atau isi tuntutan tertentu dari pihak  yang  memiliki  otoritas  untuk  dilaksanakan  pihak  lain;  4)  konsekuensi  dari perilaku  yang  dilakukan.  Peneliti  meninjau  gambaran  kepatuhan  narasumber berdasarkan  poin-poin  ini.  Pertama,  terdapat  pihak  yang  mempunyai  otoritas  untuk menuntut  kepatuhan.  Dalam  konteks  ini,  pihak  otoritas  yang  dimaksud  adalah pemerintah dan kepatuhan yang dituntut adalah social distancing . Kedua,  adanya  pihak  yang  dituntut  untuk  melakukan  kepatuhan.  Dalam konteks  ini,  pihak  yang  dituntut  adalah  warga  Jakarta.  Seluruh  narasumber mengatakan bahwa himbauan pemerintah sudah disampaikan cukup baik, akan tetapi respon warga sebagai pihak yang dituntut untuk melakukan kepatuhan kurang sesuai harapan. Terdapat narasumber yang mengindikasikan kepatuhan terhadap  himbauan social  distancing ,  dan  terdapat  narasumber  yang  mengindikasikan  ketidakpatuhan terhadap  himbauan  tersebut.  Narasumber  yang  tidak  patuh,  mengaku  pergi  ke  bar dalam  kondisi  ramai  pengunjung.  Hal  ini  memperkuat  penelitian  terdahulu  yang
Vol. 5, No. 2, Oktober 2021, Hal 399-405
dilakukan  Wiranti,  Sriatmi,  dan  Kusumastuti  (2020),  yaitu  jika  dilihat  dari  jenis kelamin,  wanita  lebih  menaati  kebijakan  PSBB.  Dalam  penelitian  ini,  seluruh narasumber adalah laki-laki.
Ketiga, ada objek atau isi tuntutan tertentu dari pihak yang memiliki otoritas. Dalam  konteks  ini,  isi  tuntutan  adalah  himbauan  melakukan social  distancing . Keempat,  ada  konsekuensi  dari  perilaku  yang  dilakukan.  Berdasarkan  sub  bab sebelumnya,  tidak  ada  sanksi  yang  jelas  dari  pemerintah  untuk  pelanggar social distancing. Hal  ini  menyebabkan  ambiguitas  dari  para  narasumber.  Maka  dari  itu, peneliti  menduga  narasumber  yang  tidak  mematuhi social  distancing karena konformitas,  yaitu  mengikuti  perilaku  orang  lain,  walaupun  tidak  sesuai  dengan protokol  pemerintah,  karena  adanya  ketidakjelasan  sanksi  atau  konsekuensi  yang diberikan. Selain itu, konformitas dilakukan biasanya dilakukan karena banyak orang yang melakukan hal tersebut (Aronson, Wilson, dan Akert, 2010).
Sementara  itu,  narasumber  yang  mematuhi social  distancing ingin  pandemi cepat berlalu dan takut jika keluarga tertular. Walaupun tidak ada sanksi tertulis dari pemerintah, narasumber tetap menaati social distancing karena melihat konsekuensi positif dari imbauan pemerintah di media massa.

## 4. Simpulan
Dalam  kondisi  pandemi  COVID-19,  terdapat  masyarakat  yang  patuh  dan tidak  patuh  terhadap social  distancing .  Komunikasi  persuasi  yang  pemerintah lakukan melalui media massa sudah mencapai harapan pada tingkat kognitif. Hal ini dibuktikan dengan pengetahuan yang baik dari para narasumber tentang maksud dari social  distancing. Media  massa  yang  digunakan  masyarakat  untuk  mengakses informasi adalah berita televisi, media online, dan radio.
Penelitian  juga  menunjukkan  bahwa  masyarakat  menerima  komunikasi persuasi melalui media massa yang disampaikan oleh pemerintah dengan baik. Akan tetapi, aspek afektif dan behavioral masih belum terlaksana dengan maksimal karena kurangnya  sanksi  yang  jelas  bagi  pelanggar social  distancing sehingga  masyarakat cenderung  melakukan  konformitas  atau  ikut-ikutan  (melanggar social  distancing) , karena kondisi ambigu yang dialami.

## 5. Ucapan Terima Kasih
Peneliti mengucapkan terima kasih kepada keempat narasumber, dan Fakultas Ilmu  Komunikasi  Universitas  Tarumanagara  atas  kesempatan  dan  bantuan  yang diberikan kepada saya untuk menyelesaikan penelitian ini.

## 6. Daftar Pustaka
Aronson,  Elliot.  Timothy  D.  Wilson,  dan  Robin  Akert. (2010). Social  Psychology.
Boston: Pearson. ISBN: 978-0-13-814478-4.
Aslam,  Fahim.  (2020). COVID-19  and  Importance  of  Social  Distancing . 10.20944/preprints202004.0078.v1.
Baron & Byrne. (2000). Social Psychology. (9th Edition). Massachusetts: A Pearson Education Company .
Bastable, Susan. (2002). Perawat Sebagai Pendidik: Prinsip-prinsip Pengajaran dan Pembelajaran. Jakarta: Anggota IKAPI. ISBN 979-448-574-8
CNN Indonesia. (26 September 2020). Jakarta kembali ramai, buntut kebingungan saat PSBB Transisi . Dikutip dari https://www.cnnindonesia.com/nasional/20200609075650-20- 511258/jakarta-kembali-ramai-buntut-kebingungan-saat-psbb-transisi Fendry,  Ponomban.  (26  September  2020). Menghadang  Covid-19  dengan  3M  dan senjata komunitas . Kompas. Dikuto dari https://regional.kompas.com/read/2020/09/22/12412141/menghadang-covid- 19-dengan-3m-dan-senjata-komunitas?page=all
Haryanti,  Rosiana.  (27  November  2020). Update 27  November  2020: Ada  9.265 Kasus Akfit Covid-19 di Jakarta. Kompas. Dikutip dari https://megapolitan.kompas.com/read/2020/11/27/21102761/update-27- november-ada-9265-kasus-aktif-covid-19-di-jakarta Lova,  Cynthia.  (26  September  2020).  8  Hal  yang  perlu  diketahui  saat  PSBB diterapkan Jumat ini. Kompas. Dikutip dari https://megapolitan.kompas.com/read/2020/04/08/11390231/8-hal-yang- perlu-diketahui-saat-psbb-diterapkan-jumat-ini?page=all
Putri,  Vira  V.  P.  P.,  et  al  (2020). Teori  Komunikasi  Massa  dan  Perubahan Masyarakat (Eds.).  Malang:  Prodi  Ilmu  Komunikasi  Universitas Muhammadiyah  Malang  bekerjasama  dengan  Inteligensia  Media.  ISBN: 6237374779
Rukajat,  Ajat.  (2018). Pendekatan  Penelitian  Kualitatif. Sleman:  CV  Budi  Utama. ISBN 978-602-475-539-3
Santoso,  Audrea.  (2020).  Jokowi  didesak  keluarkan  perppu,  Atur  sanksi  pelanggar Social  Distancing.  Detiknews.  Dikutip  dari  https://news.detik.com/berita/d- 4949338/jokowi-didesak-keluarkan-perppu-atur-sanksi-pelanggar-social- distancing
Suryana,  Asep.  (2019). Komunikasi  Persuasif  (Edisi  3). Tangerang:  Universitas
Terbuka. ISBN 9786023926602.
Titah.  (26  September  2020).  Polda  Metro  Jaya  gencar  bubarkan  balap  lari  liar.
Jakarta Info. Dikutip dari http://www.jktinfo.id/article/polda+metro+jaya+gencar+bubarkan+balap+lari +liar
Umasagi,  Ryana  Aryadita.  (26  September  2020).  Terapkan social  distancing ,  PT KAI  pasang  pembatas  jarang  penumpang  di  stasiun.  Kompas.  Dikutip  dari https://megapolitan.kompas.com/read/2020/03/19/13482441/terapkan-social- distancing-pt-kai-pasang-pembatas-jarak-penumpang-di
Wiranti,  Ayum  S.,  Wulan,  K.  (2020).  Determinan  Kepatuhan  Masyarakat  Kota Depok  Terhadap  Kebijakan  Pembatasan  Sosial  Berskala  Besar  dalam Pencegahan  Covid-19. Jurnal  Kebijakan  Kesehatan  Indonesia .  9  (3).  117- 124.
Wiryanto  (2004). Pengantar  Ilmu  Komunikasi. Jakarta:  Grasindo.  ISBN  979-732- 747-7.
World  Health  Organization. (2020).  Diakses  pada  tanggal  26  September  2020  dari https://www.who.int/emergencies/diseases/novel-coronavirus-2019/question- and-answers-hub/q-a-detail/q-a-coronaviruses