## Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan (JISIP)
Vol. 6, No. 3 Juli 2022 e-ISSN : 2656-6753, p-ISSN: 2598-9944 DOI: 10.36312/jisip.v6i3.3487/http://ejournal.mandalanursa.org/index.php/JISIP/index

## Teknologi Tokopedia Play Live Shooping Dalam Perspektif Ekologi Media Konvergensi
1 Agung Putra Mulyana, Muhammad Irfan Djamzuri 2
1,2 Program Studi Ilmu Komunikasi, Universitas Bina Sarana Informatika Jakarta
Article Info Abstract Article history: Received : 17 Juni 2022 Publish : 16 July 2022 Communication experience designed to be a digital communication technology conveys messages  without  limits  to  the  communicant.  This  technology  can  even  be  used  as  an online  buying  and  selling  transaction  process  such  as  live  shopping  on  the  Tokopedia platform. The researcher discusses the form of integration of the Tokopedia Play feature in  the  buying  and  selling  process.  The  method  used  is  a  case  study  with  a  qualitative approach and the use of interview, observation, and documentation techniques. The results of this study can be seen that the Tokopedia Play menu is able to affect human feelings because it is displayed on the main page of the application. In terms of media convergence, Tokopedia's shopping activities are  considered as a form  of  communication in terms of marketing and even embedded as an entertainment platform, so not only buying and selling transactions but buyers can also enjoy the content presented. Keywords:
Tokopedia Play, Live Shopping, Media Ecology,
Convergence

## Info Artikel
ABSTRAK Article history: Diterima : 17 Juni 2022 Publis : 16 July 2022 kehadiran  komunikasi  yang  dirancang  menjadi  teknologi  komunikasi  digital  mampu menyampaikan  pesan  tanpa  batas  kepada  komunikan.  Bahkan  teknologi  ini  mampu dijadikan  sebagai  proses  transaksi  jual  beli  secara  online  seperti  live  shooping  yang terdapat di platform tokopedia. Peneliti  membahas bentuk integrasi fitur tokopedia play dalam  proses  jual  beli.  Metode  yang  digunakan  adalah  studi  kasus  dengan  pendekatan kualitatif  dan  menggunakan  teknik  wawancara,  observasi,  serta  dokumentasi.  Hasil penelitian  ini  dapat  diketahui  menu  tokopedia  play  mampu  mempengaruhi  prasaaan manusia  karena  dimunculkan  pada  halaman  utama  aplikasi.  Secara  konvergensi  media kegiatan live shopping tokopedia dianggap sebagai bentuk strategi komunikasi dalam hal pemasaran bahkan juga tertanam sebagai platform hiburan, maka tidak hanya bertransaksi jual beli namun pembeli juga dapat menikmati konten - konten yang disajikan.
This is an open access article under the Lisensi Creative Commons Atribusi- BerbagiSerupa 4.0 Internasional
Corresponding Author:

## Agung Putra Mulyana
Program Studi Ilmu Komunikasi, Universitas Bina Sarana Informatika Jakarta

## 1. PENDAHULUAN
Komunikasi tidak bisa lepas dari kegiatan manusia sebagi makhluk sosial.  Sedangkan saat ini berbicara komunikasi tidak hanya menyampaikan sebuah pesan ke khalayak. Namun kehadiran komunikasi yang dirancang menjadi teknologi komunikasi mampu menyampaikan pesan dalam kategori tak terhingga kepada komunikan. Dimana dulu komunikasi dibatasi oleh ruang dan waktu hanya dilakukan oleh sebuah surat karena ada kepentingan informasi yang disampaikan dengan baik  dan  sempurna.  Namun  kegiatan  tersebut  juga mengalami  penurunan akibat  perkembangan teknologi  yang  semakin  sempurna  seperti  terciptalah  media  massa  yang  menyebabkan  terjadi perubahan  secara  cepat.  Maka  dari  itu  didalam  bukunya  Marshall  McLuhan,  The  Gutenberg Galaxy: The Making of Typographic Man (1962) dan Understanding Media: The Extensions of Man (1964), meramalkan bahwa peralihan teknologi dari era teknologi mekanik ke era teknologi elektronik  akan  membawa  peralihan  pula  pada  fungsi  teknologi  sebagai  perpanjangan  tangan manusia dalam ruang, menuju perpanjangan sistem syaraf.
Sehingga  apa  yang  di  katakan  perpanjangan  manusia  yaitu    alat-alat  komunikasi  dan sistemnya itu sendiri. Maka proses komunikasi dalam masyarakat yang sudah biasa menggunakan
teknologi masa kini, mereka sama sekali tidak memerlukan manusia sebagai pelaku komunikasi. Jadi kita tinggal mengecek ke dalam sistem untuk memenuhi hasrat atau tujuan individual, dan hanya itulah hakikat dari partisipasi individual kita. Jika alat-alat sudah berkonvergensi, mereka akan jauh lebih kompatibel, semakin berkemampuan tinggi untuk membaca pesan satu sama lain.
Kesempurnaan komunikasi saat ini tidak hanya sebatas dimana teknologi audio visual seperti hal nya televisi sebagai teknologi yang mampu mengirimkan informasi tanpa batas, namun tingkat komunikasi satu arah nya lebih banyak ketimbang dua arah. Saat ini media massa dapat melakukan komunikasi  dua  arah  yang  aktif  yang  biasa  kita  sebut  media  baru.  Menurut  Bittner  (1980), komunikasi  massa  merujuk  pada  proses  komunikasi  di  mana  pesan-pesan  yang  disampaikan melalui  media  massa  pada  sejumlah  besar  orang.  Media  massa  adalah  sarana  utama  dalam komunikasi massa untuk menyebarkan pesan-pesan kepada khalayak. Media massa dapat berupa media  massa  cetak  seperti  surat  kabar,  majalah,  dan  buku;  media  elektronik  seperti  radio  dan televisi;  serta  media  digital  (internet).  Karakteristik  utama  komunikasi  massa  lainnya  adalah jumlah  khalayaknya  yang  sangat  besar.  Bahkan  televisi  merupakan  media  audio  visual,  yang disebut juga media pandang dengar atau sambil didengar dapat juga dilihat. Karena media televisi bersifat realistis, yaitu menggambarkan apa yang nyata (Kusnawan, 2004:74). Bahkan kehadiran Teknologi komunikasi massa audio visual selalu dianggap sebagai faktor penentu perubahan yang keberadaanya  tidak  bisa  kita  tolak..  Berbagai  keperluan  harian  masyarakat  sepertinya  sudah terpola dari beberapa produk yang ditawarkan oleh medium yang bernama televisi. Sehingga dari kehidupan televisi manusia seolah tidak bisa lepas dari televisi yang selalu menghadiri berbagai informasi. Sehingga saat ini informasi tidak hanya di sampaikan oleh media massa mainstream, namun  saat  ini  khalayak  atau  publik  mampu  mengoperasikan  sebuah  titik  perubahan  dengan kekuatan  internet  yang  mendominasi  yaitu  sebuah  media  baru.  Maka  media  baru  dan  khalayak menajdi dua komponen yang saling berintegrasi pada kehidupan.
Internet  saat  ini  menjadi  kekuatan  besar  dalam  mengendalikan  teknologi  media  baru, Sehingga  manusia  mampu  memiliki  kehidupan  gaya  baru  akibat  media  baru  yang  digunakan. seperti halnya informasi yang diterima khalayak tidak harus menunggu jam tayang oleh sebuah media,  namun  dengan  adanya  internet  informasi  mampu  di  akses  kapan  saja  dan  dimana  saja. Terbukti sebanyak 143,3 juta orang atau 54,7% dari jumlah penduduk Indonesia telah terhubung ke internet pada 2017. Jumlah tersebut meningkat sekitar 8% dibanding tahun sebelumnya yang sebanyak 132,7 juta orang. Namun, hampir 60% pengguna internet Indonesia masih terpusat di Jawa.  Dalam  survei  yang  digelar  Asosiasi  Penyelenggara  Jaringan Internet Indonesia  (APJII) bekerjasama  dengan  Teknopreneur  Indonesia,  penetrasi  pengguna  internet  masih  terpusat  di perkotaan,  di  mana  72,41%  penduduk  urban  bisa  berselancar  di  dunia  maya.  Bahkan  selama pandemi  penggunaan  internet  juga  semakin  meningkat  karena  kegiatan  yang  penuh  dengan keterbatasan.
Pandemi  mengubah  kebiasaan  banyak  orang  dalam  cara  berbelanja.  Bilamana  dulu  untuk belanja kebutuhan pokok orang akan pergi ke lokasi, kini mereka lebih memilih berbelanja  dari rumah  dengan  menggunakan  teknologi  digital.  Bahkan  kadangkala  kebutuhan  yang  tidak  di anggap primer pun juga dibeli dikarenakan dianggap memiliki ongkos kirim yang sama. Sehingga tingkat  belanja  online  yang  semakin  meningkat  ini  memaksa  produsen  atau  penjual  barang kebutuhan pokok untuk menambah kapasitas  storage tambahan dan memikirkan kembali rantai distribusi  agar  memiliki  kestabilan  bisnisnya.  Berdasarkan  survei  dari  Signifyd  Inc,  penjualan online  meningkat  hingga  40  persen  antara  26  Mei  dan  1  Juni  2021,  jika  dibandingkan  dengan periode 24 Februari dan 1 Maret.

## 3. KAJIAN KONSEPTUAL Teori ekologi media
Teori Ekologi Media (Media Ecology Theory)
Teori Ekologi adalah studi tentang bagaimana media dan proses komunikasi memengaruhi persepsi manusia, perasaan, emosi, dan nilai teknologi yang mempengaruhi komunikasi melalui
teknologi  baru.  Perkebambangan  teknologi  tentunya  tidak  bisa  diragukan  lagi.  Kini,  manusia memiliki kemudahan dalam menyampaikan dan bertukar informasi tanpa membutuhkan waktu lama  kita  bisa  menyampaikan  pesan  secara  cepat  keberbagai  tempat  dan  dalam  waktu  yang singkat. Media Teori Ekologi berpusat pada prinsip- prinsip  bahwa  masyarakat  tidak  bisa  lepas dari  pengaruh  teknologi  dan  teknologi     yang  akan  tetap  menjadi  pusat  untuk  hampir  semua lapisan masyarakat. 9 Konsep dasar teori ini pertama kali dikemukakan oleh Marshall McLuhan. McLuhan terkenal untuk coining kalimat,  "Medium adalah Pesan" ( Medium Is The Message ), yang merupakan frase yang sering diperdebatkan diyakini berarti bahwa media yang dipilih untuk menyampaikan  pesan  adalah  sama  pentingnya  (jika  tidak  lebih)  dari  pesan  itu  sendiri.  Kita memiliki hubungan yang sifatnya simbiosis dengan teknologi yang menggunakan media 10 . Dalam prespektif teori ini, bukan pesan yang mempengaruhi kesadaran kita tetapi medium. Mediumlah yang lebih besar mempengaruhi bawah sadar kita. Medium membentuk pesan, bukan sebaliknya.  Artinya  media  elektronik  telah  mengubah  masyarakat  secara  radikal.  Masyarakat sangat bergantung pada teknologi yang menggunakan media dan bahwa ketertiban sosial suatu masyarakat  didasarkan  pada  kemampuannya  untuk  menghadapi  teknologi  tersebut.  Medium memiliki kemampuan untuk mengubah bagaimana kita berpikir mengenai orang lain, diri sendiri, dan dunia sekeliling kita.
Media  membentuk  dan  mengorganisasikan  sebuah  budaya.  Ini  yang  disebut  teori  ekologi media.  McLuhan  juga  menyatakan  bahwa  kita  memiliki  hubungan  yang  sifatnya  simbiosis dengan  teknologi  yang  menggunakan  media.  Manusia  menciptakan  teknologi,  dan  sebaliknya teknologi tadi membentuk manusia. Inilah yang menjadi konsep dasar teori ekologi media.

## Media Massa
Media massa adalah salah satu sarana untuk memenuhi kebutuhan manusia akan informasi maupun hiburan. Media massa merupakan hasil produk teknologi modern sebagai saluran dalam komunikasi massa. Merupakan salah satu elemen penting dalam proses komunikasi massa. Saluran yang  disebut  media  massa  tersebut  diperlukan  dalam  berlangsungnya  komunikasi  massa. Berdasarkan bentuknya, media massa dikelompokkan atas: 1. Media cetak (printed media), yang mencakup surat kabar, majalah, buku, brosur, dan sebagainya. 2. Media elektronik, seperti radio, televisi,  film,  slide,  video,  dan  lain-lain  (Vivian,  2008:4).  Terdapat  satu  perkembangan  media massa  dewasa  ini,  yaitu  ditemukannya  internet.  Kini  masyarakat  telah  didominasi  oleh  media massa. Media massa begitu memenuhi keseharian hidup masyarakat yang tanpa disadari kehadiran dan  juga  pengaruhnya.  Media  massa  memberi  informasi,  menghibur,  menyenangkan,  bahkan kadang mengganggu khalayak. Media mampu menggerakkan emosi atau mempengaruhi perasaan, menantang, dan mendefinisikan masyarakat serta membentuk realitas khalayak.
Shirley  Biagi  (2010:10)  menyebutkan  tiga  konsep  penting  tentang  media  massa  yaitu:  1. Media massa adalah suatu bentuk usaha yang berpusat pada keuntungan. 2. Perkembangan dan perubahan dalam pengiriman dan pengonsumsian media massa, dipengaruhi oleh perkembangan teknologi.  3.  Media  massa  senantiasa  mencerminkan  sekaligus  mempengaruhi  kehidupan masyarakat, dunia politik, dan budaya. Dari seluruh penjelasan di atas, dapat disimpullkan bahwa media  massa  merupakan  saluran  komunikasi  massa  guna  menyampaikan  informasi  atau  pesan kepada  khalayak  banyak  secara  luas.  Media  massa  mempengaruhi  hampir  seluruh  aspek kehidupan  masyarakat,  sosial,  budaya,  ekonomi,  politik,  dan  sebagainya.  Media  massa mengumpulkan  sejumlah  uang  untuk  menyediakan  informasi  dan  hiburan.  Media  massa  juga merupakan bisnis yang berpusat pada keuntungan. Menurut sejarahnya, buku adalah media massa pertama, sedangkan internet adalah media massa terbaru.

## Media Konvergensi
Konvergensi  dalam  kamus  besar  bahasa  indonesia  berarti  keadaan  menuju  satu  titik pertemuan, memusat, adapun pengertian convergance atau konvergensi secara harfiah adalah dua benda atau lebih bertemu / bersatu disuatu titik pemusatan pandangan mata ke suatu tempat yang amat dekat. Konvergensi yakni bergabungnya media telekomunikasi tradisional dengan jaringan internet  sekaligus.konvergensi  merupakan  perubahan  radikal  dalam  penanganan,  penyediaan, distribusi,  dan  pemrosesan,  seluruh  bentuk  informasi  baik  visual,  audio,  data,  dan  sebagainya
(Runtiko:  2012)  Disampaikan  dalam  penelitiannya  oleh  (Soekartono:2010)  bahwa  kunci  dari konvergensi adalah digitalisasi, karena seluruh bentuk informasi maupun data diubah dari format analog ke format digital sehingga dikirim kedalam satuan bit (binary digit). Karna informasi yang dikirim merupakan format digital, konvergensi mengarah kepada penciptaan produk produk yang aplikatif  yang  mampu  melakukan  fungsi  audiovisual  sekaligus  komputasi.  Menurut  Mc.Millan dalam  jurnal  (Sukartono:2010)  bahwa  Kemajuan  yang  dihasilkan  oleh  teknologi  informasi memungkinkan  sebuah  media  memfasilitasi  aktivitas  komunikasi  interpersonal  yang termediasi.Pada saat internet muncul dipenghujung abad 21, masyarakat masih mengidentikkannya  sebagai  “tools”  alias  alat  semata  dan  bukan  sebagai  media  tersendiri  yang memiliki kemampuan
interaktif. Sifat interactivity dari penggunaan media konvergen telah melampaui kemampuan potensi umpan balik (feedback), karena pengakses media konvergen secara langsung memberikan atas  informasi  yang  disampaikan.  Dalam  konteks  yang  lebih  luas  konvergensi  media  juga sesungguhnya bukan saja memperlihatkan  kian cepatnya perkembangan teknologi. Konvergensi mengubah  hubungan  antara  teknologi,  industri,  pasar,  gaya  hidup  dan  khalayak.  Singkatnya, konvergensi  merubah  pola-pola  hubungan  produksi  dan  konsumsi,  yang  penggunaannya berdampak  serius  pada  berbagai  bidang  seperti  ekonomi,  politik,  pendidikan  dan  kebudayaan, perubahan ini ditandai dengan meningkatnya penggunaan konvergen media secara luas.

## Teori Mc Luhan
Teori Determinisme Teknologi (Technological Determinism Theory). Teori ini dikemukakan oleh Marshall McLuhan pertama kali pada tahun 1962, dalam tulisannya The Guttenberg Galaxy: The Making of Typographic Man. Ide dasar teori ini adalah bahwa perubahan yang terjadi pada berbagai  macam  cara  berkomunikasi  akan  membentuk  pula  keberadaan  manusia  itu  sendiri (Nurudin, 2015:185). Teknologi membentuk individu bagaimana cara berpikir, berperilaku dalam masyarakat, dan teknologi tersebut akhirnya mengarahkan manusia untuk bergerak dari satu abad teknologi  ke  abad  teknologi  yang  lain.  Misalnya,  dari  masyarakat  suku  yang  belum  mengenal huruf menuju masyarakat yang memakai peralatan komunikasi cetak dan kemudian beranjak lagi ke masyarakat yang memakai peralatan komunikasi elektronik.

## 2. METODE PENELITIAN
Penelitian ini menggunakan metode penelusuran literatur khususnya jurnal yang bisa diakses secara  online  dan  pengamatan  tokopedia  play  dengan  cara  pengumpulan  data  berupa  dokumen elektronik yang menjelaskan berupa fakta-fakta yang diakses secara online, baik yang berasal dari Indonesia ataupun dari luar Indonesia.

## 4. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Kegiatan  belanja  online  menjadi  tren  dalam  transaksi  jual  beli.  Bagaimana  tidak,  dahulu kegiatan jual beli hanya dapat dilakukan didalam satu wadah seperti pasar atau toko, namun karena perkembangan teknologi komunikasi, kegiatan jual beli mampu dilakukan diberbagai tempat tanpa bersentuhan  langsung.  Sehingga  masyarakat  Indonesia  kini  menjadi  lebih  konsumtif  belanja dengan menggunakan media online daripada berbelanja konvensional. (Harnina & Juhaepa, 2018).
Belanja konvensional sudah mulai ditinggalkan oleh masyarakat akibat tekonologi jual beli yang  cukup  memudahkan  system  transaksi.  Maka  tidak  heran  manusia  sekarang  bergantungan dengan sebuah teknologi, belanja live shooping misalnya. Kegiatan belanja secara langsung yang dilakukan  penjual  untuk  menawarkan  barangnya,  sehingga  calon  pembeli  juga  dapat mempertanyakan  jenis  produk  yang  ditawarkan  lebih  jelas  dengan  waktu  yang  ditentukan  oleh penjual tergantung platform yang di gunakan. Bahkan menurut data yayasan lembaga konsumen Indoneisa ( YLKI ), aktivitas berbelanja online ditahun 2020 mengalami peningkatan antara 25% hingga  30%  dan  data  tersebut  digabungkan  dengan  data  dari  laporan  Digital  2021  menyatakan 98,5%  pengguna  internet  cenderung  lebih  menyukai  konten  bergerak  atau  menonton  sebuah tayangan  video.  Maka  dari  kecenderungan  masyarakat  menonton  video  menjadi  peluang  untuk
mengenalkan  produknya  sebagai  pengganti  konten  dalam  transaksi  lie  shooping.  Banyak  yang menggunakan kegiatan live shooping diberbagai platform, terutama platform digtal sosial media. Karena  terdapat  menu  live  instastory  sperti  halnya  di  instagram.  Namun  peneliti  saat  ini  lebih fokus pada platform tokopedia.
Live  shooping  dalam  tokopedia,  merupakan  teknologi  komunikasi  yang  dibentuk untuk memfasilitasi penjual dalam menwarkan barang nya secara langsung.  Biasanya dianggap sebagai bentuk kegiatan live shooping dimana penjual bisa menawarkan barangnya secara seketika atau langsung di depan kamera. Sehingga barang  yang dijual dipastikan sesuai dengan keaslian produk yang ditawarkan. Secara konvergensi media tokopedia play mampu membuat pembeli dan penjual merasakan interaksi secara langsung dan mendapatkan promosi barang berikutnya dengan konten - konten digital yang disajikan oleh penjual, maka tidak hanya bertransaksi namun pembeli juga  dapat  menikmati  konten  -  konten  yang  disajikan.  seperti  halnya  aplikasi  Tokopedia  yang memiliki  fitur  tokopedia  play  yang  mampu  membentuk  kegiatan  live  shooping  dan  kebiasaan orang melakukan jual beli. Seperti halnya didalam menu tokopedia play terdapat live shooping yang  dilakukan  oleh  penjual  yang  mampu  memanfaatkan  fiturnya,  dimana  live  shooping  juga sebagai  teknologi  modern  sebagai  saluran  dalam  proses  komunikasi  penjual  terhadap  pembeli yang tidak dibatasi ruang dan waktu dengan dilakukan waktu yang bersamaan . . Menurut AVP of Product  Tokopedia  Priscilla  Anais  mengatakan,  saat  bulan  Ramadan  tokopedia  memiliki kelonjakan transaksi , bahkan di tengah pandemi, belanja online menjadi alternatif jual beli digital untuk meminimalisir penyebaran virus. Yang paling menarik didalam tokopedia play ini adalah system auto play, dimana tokopedia play tidak perlu di operasikan oleh pengguna platform seperti halnya  kita  harus  menekan  play.  Jadi  kehadiran  tokopedia  play  di  paltform  aplikasi  tokopedia diputar secara langsung saat pengguna membuka aplikasi. Sehingga tokopedia play juga dianggap sebagai media  dan  proses  komunikasi  yang  mampu  memengaruhi  persepsi  manusia,  perasaan, emosi, dan nilai teknologi yang mempengaruhi komunikasi melalui teknologi baru. Karena dengan dimunculnya dihalaman utama, pengguna platform akan menjadi penasaran dengan konten video yang disajikan yang disajikan secara lansgung.
Live  shooping  dalam  tokopedia,  merupakan  teknologi  komunikasi  yang  dibentuk  untuk memfasilitasi penjual dalam menwarkan barang nya secara langsung. Biasanya dilakukan kegiatan berjualan  secara  lansgung  dimana  penjual  bisa  menawarkan  barangnya  secara  seketika  atau langsung di depan kamera, seperti halnya yang dikatakan mcluhan the extensions of man sungguh tepat. Dimana tokopedia play merupakan sebuah teknologi untuk membantu kepentingan penjual dalam menawarkan barangnya. Sehingga penjual cuku saja dirumah untuk menawarkan barang nya  dengan  bantuan  tokopedia  play.  Sehingga  barang  yang  dijual  dipastikan  sesuai  dengan keaslian  produk  yang  ditawarkan.  Secara  konvergensi  media  tokopedia  play  mampu  membuat pembeli  dan  penjual  merasakan  interaksi  secara  langsung  dan  mendapatkan  promosi  barang berikutnya  dengan  konten  -  konten  digital  yang  disajikan  oleh  penjual,  maka  tidak  hanya bertransaksi namun pembeli juga dapat menikmati konten - konten yang disajikan
Seperti halnya penelitian yang dilakukan oleh Vinia Fransiska, Sinta Paramita dengan judul Live Shopping dalam Industri Komunikasi Digital melalui Instagram. Instagram dapat diartikan sebagai  aplikasi yang dapat  difungsikan  sebagai  media  berbagi  foto  dan  video  dalam  sebuah jejaring  sosial,  memungkinkan  pengguna  untuk  mengambil  foto  dan  video,  dan  menambahkan filter untuk menambah kesan menarik pada foto
Dimana kegiatan live shooping sudah biasa dilakukan di negara lain seperti halnya Singapura, Thailand,  Malaysia  dan  lan  -  lain.  Kegiatan  tersebut  dilakukan  untuk  memudahkan  para  calon pembeli  yang  ingin  berbelanja.  Karena  live  shooping  dilakukan  oleh  platform  digital  aplikasi instagram yang memang fungsi utamanya hanya sebagai aplikasi sebagai media berbagai foto & video sehingga calon pembeli harus melakukan riset hastag seperti yang dilakukan oleh peneliti Vina  Fransiska  dan  Sinta  Paramita.  Keyword  yang  dilakukan  bisa  menuliskan  seperti  halnya hashtag #live shooping.
Hastag memang dianggap sebagai pencarian yang cukup efektif bagi platform digital berbagi media. Namun hastag memiliki banyak penemuan pencarian sehingga tidak memfokuskan pada
jual  beli,  berbeda  dengan  platform  digital  e-comerce  yang  dirancang  khusus  oleh  tokopedia. Ssehingga pembeli tidak perlu repot  - repot untuk mencari hastag jual beli, di tokopedia sudah difokuskan kegiatan jual beli apapun yang sudah dikelompokan dengan menu - menu pilihannya seperti fashion, gadget, dll

## 5. KESIMPULAN
kehadiran komunikasi yang dirancang menjadi teknologi digital mampu menyampaikan pesan tanpa batas ruang dan waktu . Seperti halnya Tokopedia play salah satu fitur e-comerce aplikasi tokopedia yang memiliki fungsi memaksimalkan teknologi komunikasi dalam hal jual beli secara digital dan dapat mempengaruhi rasa penasaran pembeli dengan memunculkan menu tokopedia play pada halaman utama tokopedia. Tokopedia play khususnya live shooping menjadi tren baru dalam  bertransaksi  dan  masyarakat  juga  sudah  mengurangi  budaya  transaksi  jual  beli  secara konvensional.    Kegiatan  live  shopping  melalui  tokopedia  merupakan  bentuk  kegiatan  transaksi yang dianggap unik dan menarik dalam hal jual beli. Karena tokopedia live shopping memberikan kesan belanja online yang menyajikan model komunikasi dua arah yang tidak merepotkan. Secara konvergensi media kegiatan live shopping tokopedia dianggap sebagai bentuk strategi komunikasi dalam  hal  pemasaran  bahkan  juga  tertanam  sebagai  platform  hiburan,  maka  tidak  hanya bertransaksi jual beli namun pembeli juga dapat menikmati konten - konten yang disajikan.

## 6. DAFTAR PUSTAKA
Anwar,  Rully  Khairul  &  Rusmana,  Agus.  (2017).  Komunikasi  Digital  Berbentuk  Media  Sosial Dalam  Meningkatkan  Kompetensi  Bagi  Kepala,  Pustakawan,  dan  Tenaga  Pengelola Perpustakaan.  Jurnal  Aplikasi  Ipteks  Untuk  Masyarakat,  205.  Desember  15,  2019. Terarsip
DeFleur, Melvin L. dan Everette E. Dennis. 1985. Understanding Mass  Communication. Boston: Houghton Mifflin Company
Desy  Setyowati.  2018. 143,3  juta  Penduduk  Indonesia  Punya  Akses  Internet,  Hampir  60%  di Jawa.https://katadata.co.id/pingitaria/digital/5e9a560390361/1433-juta-penduduk- indonesia-punya-akses-internet-hampir-60-di-jawa. ( 06 Juni 2022 )
Erika. 2021. Live shooping, era baru promosi produk.  https://bisnisukm.com/live-shopping-era- baru-promosi-produk.html ( 10 Juni 2022 )
Irfan,  M.,  &  Mulyana,  A.  P.  (  2022  ).  Fenomena  Netflix  Platform  Premium  Video  Streaming Membangun  Kesadaran  Cyber  Etik  Dalam  Perspektif  Ilmu  Komunikasi.  Jurnal  Ilmu Sosial dan Pendidikan (JISIP), Vol. 6, No. 1
McLuhan, Mashall. Understanding Media . New York: Mentor. 1965
Mulyana, A. P., & Irfan, M. (2020). Dukungan Teknologi DTMF Sebagai Bentuk Determinisme Teknologi Dalam Budaya Koordinasi. Jurnal Akrab Juara, 5(4), 68–79.
Nurudin, 2015. Pengantar Komunikasi Massa. Jakarta: Rajawali Pers.
Rudi  Dian  Arivin.  2022. Pengertian  Instagram  beserta  Sejarah,  Fungsi,  Tujuan,  Manfaat,  dll. https://dianisa.com/pengertian-instagram/ ( 5 Juni 2022 )
Ridwan,  Harnina.,  Masrul  &  Juhaepa.  (2018).  Komunikasi  Digital  Pada  Perubahan  Budaya
Masyarakat E-Commerce Dalam Pendekatan Jean Baudrillard. Jurnal Komunikasi, 100. November 20, 2019. Terarsip di: https://jurnalrisetkomunikasi.org/index.php/jrk/article/download/17/11/
Vivian, John. 2008. Teori Komunikasi Massa. Jakarta: Kencana Vina, Sinta. 2020. Live Shopping dalam Industri Komunikasi Digital melalui Instagram.  Jurnal Prologia,  EISSN  2598-0777  Vol.  4,  No.  1,  Maret  2020,  Hal  67–74.Terarsip  di https://lintar.untar.ac.id/repository/penelitian/buktipenelitian_10913002_5A193028.pdf
West,  Richard;  Turner,  Lynn  H. Pengantar  Teori  Komunikasi (jilid  3).  Jakarta: Salemba Humanika. 2009