## KAJIAN PENGOLAHAN DAN DISTRIBUSI AIR MINUM PDAM GIRI MENANG
Wardatul Jannah 2 , Itratip 2 1, 2 Universitas Nahdlatul Ulama NTB
1 Email : wenk_84@yahoo.co.id

## RINGKASAN
Pada  penelitian  ini  telah  dilakukan  kajian  terhadap  pengolahan  dan  distribusi  air  minum  di Perusahaan Daerah Air Minum Giri Menang (PDAM Giri Menang). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui  tahapan  pengolahan  dan  distribusi  air  minum  pada  PDAM  Giri  Menang.  Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat beberapa tahapan dalam pengolahan air minum yang telah sesuai  dengan  Standar  Nasional  Indonesia  yaitu  tahap  koagulasi,  tahap  flokulasi,  tahap pengendapan  (sedimentasi),  dan  tahap  penyerapan  air  (filtrasi).  Proses  distribusi  air  dilakukan setelah  melalui  tahap pengolahan.  Distribusi air disesuaikan dengan daftar penerima distribusi  air yang sudah terdaftar pada PDAM Giri Menang
Kata Kunci : Pengolahan Air, Distribusi Air, PDAM

## PENDAHULUAN
Air  merupakan  zat  yang  mutlak diperlukan  bagi  setiap  mahluk  hidup. Kebersihan  air  adalah  syarat  utama  bagi terjaminnya kesehatan manusia dan lingkungan  (Dwijosaputro,  1981).  Air  bersih adalah  air  sehat  atau  air  baku  yang  dapat digunakan  sebagai  bahan  utama  yang  dapat diminum  ataupun  dimasak,  dapat  juga digunakan sebagai keperluan mencuci, mandi ataupun  sanitasi  (MCK).  Air  bersih  yang digunakan haruslah bebas  dari kuman-kuman penyebab  penyakit  serta  bebas  dari  bahan- bahan  kimia  yang  dapat  mempengaruhi kualititas air tersebut.
Menurut  Peraturan  Menteri  Kesehatan Republik  Indonesia  Nomor  416  Tahun  1990, air  bersih  adalah  air  yang  digunakan  untuk keperluan  sehari-hari  yang  kualitasnya memenuhi  syarat-syarat  kesehatan  dan  dapat diminum  apabila  telah  dimasak.  Menurut Manual Teknis Upaya Penyehatan Air, Ditjen P2PLP  Depkes  Republik  Indonesia  1996, kebutuhan  air  bersih  masyarakat  perkotaan berkisar 150 liter untuk setiap orang pada satu hari,  dan  untuk  masyarakat  pedesaan  80 liter/hari  untuk  setiap  orang.  Air  tersebut digunakan  untuk  keperluan  sehari-hari  dan keperluan  pendukung  lainnya  termasuk  yang mendukung kebutuhan-kebutuhan sekunder.
Untuk  memperoleh  air  yang  bersih dilakukan  upaya  yaitu  dengan  mengolah  air menjadi air bersih sehingga dapat dimanfaatkan  oleh  masyarakat.  Salah  satu
instansi  yang  melakukan  proses  pengolahan air  minum  adalah  Perusahaan  Daerah  Air Minum  (PDAM)  Giri  Menang.  PDAM  Giri Menang  bertujuan  untuk  mengolah  air  yang tidak  layak  pakai  menjadi  air  yang  layak untuk  digunakan  dengan  mengacu  kepada aturan Standar Nasional Indonesia dan dengan standar  pH  6.0  atau  yang  biasanya  kita gunakan  untuk  mandi,  mencuci,  memasak, dan untuk MCK.
Sumber air yang diolah oleh PDAM Giri Menang  berasal  dari  air  sungai  Desa Narmada.  Pada  prosesnya  air  sungai  yang berasal dari sungai Desa Narmada dipasangkan  pipa  berukuran  besar  sehingga volume debit air yang mengalir kedalam pipa sangatlah  banyak  dan  memiliki  aliran  yang lambat,  sehingga  unit  pengolahan  air  minum melakukan  upaya  untuk  membantu  debit  air supaya  bisa  naik  ke  bak  penampung  awal yaitu  dengan  menggunakan  sistem  gravitasi. Selain melakukan proses pengolahan, PDAM Giri Menang juga mendistribusikan air bersih kepada  masing-masing  daerah  yang  sudah masuk dalam daftar pendistribusian di PDAM Giri Menang Mataram,

## METODE PENELITIAN
Peralatan  dan  bahan  yang  digunakan dalam  penelitian  ini  adalah  Poly  Aluminium Chloride  (PAC),  NaHCl,  klorin  (Cl 2 ),  tang, computer  control,  pompa  boster,  mesin clear well , dan peralatan penunjang untuk distribusi air
Sumber  air  yang  diolah  oleh  PDAM Giri  Menang  berasal  dari  air  sungai  Desa Narmada.  Pada  prosesnya  air  sungai  yang berasal dari sungai Desa
Narmada dipasangkan  pipa  berukuran  besar  sehingga volume debit air yang mengalir kedalam pipa sangatlah  banyak  dan  memiliki  aliran  yang lambat,  sehingga  unit  pengolahan  air  minum melakukan  upaya  untuk  membantu  debit  air supaya  bisa  naik  ke  bak  penampung  awal yaitu  dengan  menggunakan  sistem  gravitasi. adapun tahapan-tahapan yang dilakukan pada pengolahan air minum di PDAM Giri Menang adalah sebagai berikut :

## Gambar 1. Skema Pengolahan Air Minum pada PDAM Giri Menang
Adapun  tahapan  yang  dilakukan dalam distribusi air minum adalah :
Gambar 2. Skema Distribusi Air Minum pada PDAM Giri Menang

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Pengolahan  air  minum  bertujuan  untuk mengolah air yang tidak layak pakai menjadi air yang layak untuk digunakan seperti mandi, mencuci,  memasak,  dan  untuk  keperluan MCK.  Perusahaan  Daerah  Air  Minum  Giri Menang  memiliki  dua  program  yaitu Pengolahan  Air  dan  Distribusi  Air.  Air  yang diolah  oleh  unit  pengolahan  selanjutnya  di distribusikan ke reservoir yang selanjutnya di distribusikan  ke  beberapa  Desa  yang  sudah
masuk  ke  dalam  daftar  pelayanan.  Adapun beberapa  unit  pengolahan  yang  dilakukan oleh  pihak  pengolahan  yaitu  bak  pengolahan (koagulasi),  bakk  pembentukan  flokulasi (flokulasi),  bak  pengendapan  (sedimentasi), dan bak penyerapan air (filtrasi) sehingga air yang  diolah  sesuai  dengan  Standar  Nasional Indonesia.  Adapun  penjelasan  dari  beberapa sistem  pengolahan  diatas  dapat  dilihat  pada uraian dibawah ini.
a. Bak Koagulasi
Bak  koagulasi  adalah  bak  pengolahan awal,  dimana  bak  koagulasi  ini  sebagai  awal masuknya  air  yang  berasal  dari  sumber pengambilan  air  baku,  kemudian  pada  bak koagulasi  ini  dicampurkan  beberapa  bahan seperti Poly Aluminium Chloride (PAC) yang berfungsi  sebagai  zat  pembentuk  flok  atau sering  disebut  penggumpalan  lumpur  yang terbawa  saat  air  masuk  ke  bak  koagulasi, bahan  selanjutnya  yang  ditambahkan  yaitu klorin (Cl 2 ) atau sering disebut dengan kaporit bahan  tambahan  ini  berfungsi  sebagai penjermih dan untuk menghilangkan bau yang menyengat dari air yang diolah.
Gambar 3. Bak Koagulasi
b. Bak Flokulasi Bak  flokulasi merupakan tempat terjadinya  pembentukan  flok  atau  gumpalan dari  lumpur  halus  yang  terbawa  dari  sumber pengambilan  air,  air  yang  masuk  dari  bak koagulasi  kemudian  membentuk  flok  dengan diaturnya aliran air sehingga air yang berasal dari bak koagulasi  di bentuk di bak flokulasi kemudian di alirkan ke bak sedimentasi
Gambar 4 Bak Flokulasi

## c. Bak Sedimentasi
Bak  sedimentasi  berfungsi  untuk mengendapkan kotoran yang terbawa dari bak koagulasi  (flokulasi).  Untuk  mencapai  hasil
yang maksimal dimasukkan ke bak sedimentasi  untuk  membersihkan  sampah yang  terbawa  saat  berada  di  bak  flokulasi. Adapun  sampah  yang  biasanya  dibersihkan oleh staf pekerja yaitu, pecahan, bungkus mie, bungkus  jajan,  tutup  botol,  tutup  gas  LPG  3 kg.    Untuk  membersihkan  sampah  yang berupa tutup botol dan tutup gas LPG 3 kg ini digunakan  penjepit  (tang)  sehingga  tutup botol  dan  tutup  gas  LPG  3  kg  dapat dikeluarkan
Gambar 5. Bak Sedimentasi
d. Bak Filtrasi
Bak  filtrasi  adalah  bak  pengolahan terakhir,  pada  bak filtrasi  akan menghasilkan air yang akan ditransfer ke bak penampungan terakhir  sebelum  air  di  distribusikan.  Pada tahap  pengolahan,  air  yang  dihasilkan sebanyak  1500  liter/detik  yang  dialirkan langsung  ke  bak  penampungan  terakhir sebelum  air  di  distribusikan  ke  masyarakat. Untuk  memperoleh  hasil  yang  maksimal dilakukan pemantauan secara berkala baik itu dari ruang kontrol ( computer control ) maupun langsung  ke  bak filtrasi untuk membersihkan sampah mikro yang lolos dari bak sedimentasi
Gambar 6. Bak Filtrasi
e. Bak Poly Aluminium Chloride (PAC) Bak Poly  Aluminium  Chloride (PAC) berfungsi  untuk  menampung  zat  kimia  yang digunakan  untuk  menggumpalkan  lumpur yang terbawa dalam air, bak Poly Aluminium Chloride (PAC) ini bisa dilihat dari komputer monitoring sehingga
ketika terjadi
kekurangan  di  bak Poly  Aluminium  Chloride (PAC)  tersebut,  petugas  dapat  dengan  cepat menambahkannya  ke  bak Poly  Aluminium Chloride (PAC) tersebut.
Gambar 7. Bak PAC f. Mesin 1. Pompa Boster Pompa  boster  ini  berfungsi  untuk membantu  selama  proses  pengolahan  dan pencampuran  PAC  maupun  pembuatan  Cl dari  HCl.  Pompa  ini  mampu  mengolah  atau memutar  bubuk  PAC  yang  sudah  dimasukan ke  bak  pengolahan  PAC  dan  membantu mendorong  air  yang  masuk  ke  dalam  bak pengolahan.
2. Pembuatan  Natrium  Hipo  Clorid (NaHCl) kaporit
NaHCl  adalah  bahan  awal  pembuatan klorin,  mesin  pembuatan  klorin  di  desain hanya untuk mengubah garam menjadi clorin, dimana  clorin  ini  digunakan  juga  dalam pengolahan.
3. Clear wall
Mesin ini digunakan untuk
membersihkan  bak  pengolahan  air  bersih, adapun  mesin  ini  berbentuk  angin  yang biasanya  berasal  dari  kompresor  dan  mesin kompresor  yang  digunakan  memiliki  tabung cukup  besar  yang  berfungsi  sebagai  mesin clear  well atau  sering  di  sebut back  wash . Fungsi mesin ini adalah untuk membersihkan kotoran  atau  lumpur-lumpur  dari  sisa  proses sedimentasi maupun bak pengolahan filtrasi.
4. Perawatan Mesin Dan Peralatan
Mesin  tidak  akan  bekerja  secara maksimal  tanpa  ada  perawatan,  untuk  itu dilakukan  pembersihan  secara  berkala  baik dari  pembersihan  bak  sedimentasi  dan  bak filtrasi. Bak sedimentasi merupakan salah satu bak  pengolahan  yang  sering  dibersihkan karena  bak  sedimentasi  ini  sangat  rentan dengan  sampah  yang  terbawa  dari  bak koagulasi  dan  bak  flokulasi,  bahkan  bak sedimentasi ini sering mengalami
penumbuhan  lumut  dan  kerak  yang  terdapat pada lubang tempat keluarnya air.
Distribusi adalah pembagian air kepada masyarakat  yang  dilayani  dan  bertanggung jawab  jika  terjadi  masalah  selama  proses distribusi  dilakukan.  Adapun  masalah  yang sering  diterima  oleh  bagian  distribusi  yaitu pengaduan konsumen terhadap kemacetan air, tidak  adanya  air,  kebocoran  pipa,  debit  air yang masuk ke rumah konsumen yang sangat sedikit sehingga konsumen tidak puas dengan pelayanan  yang  diberikan.  Adapun  solusi yang  dilakukan  oleh  pihak  distribusi  ketika permasalahan yang diatas terjadi yaitu :
a. Pengaduan Konsumen
Konsumen yang tidak puas maupun yang memiliki masalah terhadap pelayanan yang di berikan  oleh  pihak  PDAM  Giri  Menang, maka  konsumen  mengirim  pesan  lewat aplikasi  android  yang  sudah  disiapkan  oleh pihak  pihak  PDAM  Giri  Menang,  lewat aplikasi  inilah    masalah  atau  keluh  kesah konsumen  diterima  oleh  pihak  distribusi PDAM  Giri  Menang,  kemudian  keluh  kesah maupun  masalah  yang  dikirimkan  ke  pihak distribusi diolah dan di print out dalam bentuk documen  seperti  yang  ditunjukkan  pada Gambar 1.6 Laporan Konsumen di bawah ini.

## Gambar 8. Laporan Konsumen
b. Penyelesaian Laporan Diterima
Untuk  mengatasi  permasalahan  tersebut maka  terdapat  unit  yang  tugasnya  terjun  ke lapangan untuk melihat kondisi sesuai dengan laporan  yang  sudah  diterima  yaitu  unit penyambungan,  pemutusan  keran  konsumen, unit  perbaikan  kebocoran,  dan  unit  bagian mengatasi  tidak  ada  air  yang  mengalir  ke rumah  konsumen.  Beberapa  unit  tersebut inilah yang langsung terjun ke lapangan yang bertanggung  jawab  atas  masalah  yang diterima oleh pihak distribusi  seperti keluhan
atau  permasalahan  yang  sudah  diuraikan diatas.
Gambar 9. Perbaikan Kebocoran Pipa Konsumen

## c. Perbaikan Pipa Induk
Pipa  induk  merupakan  pipa  sumber  air awal  yang  digunakan  untuk    medistribusikan air  ke  pipa  cabang  yang  ada  di  beberapa daerah  baik  di  Kota  Mataram  maupun  di Lombok  Barat.  Pipa  induk  ini  digunakan untuk mengatur arus aliran yang langsung ke perumahan  konsumen,  jika  satu  daerah  yang tidak  mendapatkan  air  maupun  debit  air sedikit maka petugas yang bertanggung jawab atas pendistribusian air tersebut menutup atau mengurangi  arus  yang  ada  di  daerah  yang memiliki  aliran  atau  arus  air  yang  sangat kencang,  sehingga  aliran  yang  diterima  oleh konsumen itu sama.

## Gambar 10. Perbaikan Pipa Induk
Pengolahan  air  minum  PDAM  Giri Menang  saat  ini  menggunakan  sistem grafitasi.  Air  yang  diambil  dari  sumbermya kemudian  di  masukan  ke  bak  pengolahan yang  ada  di  unit  pengolahan  dan  pengaliran yang digunakan untuk memasukan air ke unit pengolahan  masih  menggunakan  sistem grafitasi.  Begitu  juga  yang  ada  di  distribusi, untuk mendistribusikan air ke masing-masing
rumah  konsumen  pihak  PDAM  masih menggunakan sistem grafitasi sehingga sering ditemukan masalah tidak adanya air.
Gambar 11. Pembersihan Bak Pengolahan

## KESIMPULAN
Kesimpulan  yang  dapat  diambil  dari hasil  penelitian  ini  adalah  meningkatkan upaya  pelayanan  yang  lebih  baik  bagi Perusahaan  Daerah  Air  Minum  dengan merumuskan terobosan-terobosan baru supaya unit  pelayanan  yang  ada  di  distribusi  bisa menjangkau  masyarakat  yang  letaknya  yang cukup  jauh  dari  lokasi  PDAM  Giri  Menang, pihak  PDAM  giri  menang  melakukan  upaya pada  proses  pengolahan  air  dilakukan  oleh pihak  PDAM  giri  untuk  melayani  warga maupun  konsumen  yang  terdaftar  dalam pelayanan PDAM giri menang meskipun saat ini  pihak  PDAM  giri  menang  masih menggunakan  sistem  manual  atau  sistem grafitasi  untuk  mengolah  air  minum,  namun air yang terdapat di reservoir unit pengolahan selalu  memenuhi  standar  pelayanan  dan tentunya  memenuhi  aturan  Standar  Nasional Indonesia (SNI).

## DAFTAR PUSTAKA
Adiputra  Ridho,  T.  2014.  Peran  PDAM Dalam  Pengelolaan  Bahan  Air  Baku  Air Minum  Sebagai  Perlindungan  Kualitas Air  Minum  di  Kota  Yogyakarta.
SKRIPSI, Universitas Atmajaya Yogyakarta
Anthony  Henriquez,  BRE,  1985,  Air  Bersih,
Tiga Serangkai.
Daryanto,1997,  Kamus  Bahasa  Indonesia Lengkap, Apollo, Surabaya. Marhaeni  Ria  Siombo,  2012,  Hukum
Lingkungan dan Pelaksanaan Pembangunan Berkelanjutan di Indonesia,  PT  Gramedia  Pustaka  Utama,
Jakarta.
Takdir  Rahmadi,  2012,  Hukum  Lingkungan di  Indonesia,  PT  Raja  Grafindo  Persada, Jakarta.