## PENGARUH KOMPETENSI PENGGUNA TERHADAP KUALITAS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI SURVEI BUMN DI ACEH
Marjulin *)
*) Dosen Politeknik Negeri Lhokseumawe marjulin@pnl.ac.id
Abstract: His  study  aims  to  find  the  truth  through  testing  (confirmation)  the  influence  of  user competence on the quality of accounting information systems. The results of the study are expected to be  proof  that  the  model  offered  can  be  a  solution  to  problem  solving  and  the  development  of knowledge on the quality of accounting information systems.
The research method uses explanatory research methods, to get a fundamental answer to cause and effect by analyzing the causes of problems in the quality of accounting information systems. The data used  was  obtained  through  surveys  by  distributing  questionnaires  to  SOEs  in  Aceh,  data  were processed statistically using PLS SEM.
The results of this study indicate that accounting information systems do not yet have optimal access capabilities. competent users who are expected by the organization to be not optimal, this is because not all BUMN in Aceh have the skills and knowledge that are adequate in terms of running the system, even if the quality accounting information system will produce quality accounting information for the organization.
Keywords : User Competence, Quality of Accounting Information Systems

## PENDAHULUAN
Peran  informasi  begitu  tinggi  bagi  organisasi membuat  organisasi  menjadi  sangat  bergantung kepada sistem, sistem bisa bervariasi dari sistem yang  paling  besar  sampai  yang  paling  kecil (Azhar,  2013:21).  Menurut  Wilkinson et  al, (2000:6) a system is unified group of interacting parts  that  function  together  to  achieve  its purposes .  Komponen-komponen  dalam  sistem biasanya  berupa  subsistem  baik  fisik  maupun abstrak,  subsistem  merupakan  sistem  yang  lebih kecil dari sistem lingkungannya (Sri, 2007:4).
Sebuah  sistem  mempunyai  tujuan  yang  jelas, tujuan  adalah  target  atau  hasil  yang  sudah dirancang oleh pembuat sistem dimana tujuan ini menjadi  titik  koordinat  komponen-komponen sistem dalam bekerja sehingga tujuan dari sistem tersebut  bisa  dicapai  (Sri,  2007:7).  Tujuan  yang ingin  dicapai  dari  suatu  sistem  yaitu  mengolah data  menjadi  informasi  yang  berguna  (Azhar, 2013:52).
Sistem    informasi    yang    berkualitas merupakan  integrasi  dari hardware,  software, brainware,  telecomunication  network,  dan  data base (Sacer et al, 2006:62)  serta prosedur  (Mc Leod, 2007:85). Sistem informasi akuntansi juga harus    dapat  beradaptasi  dalam  memenuhi kebutuhan pengguna dalam menghadapi perubahan lingkungan (Feng et al , 2011). Selain itu  sistem  informasi  harus memiliki  aksesibilitas yang  baik    (Wixom  &  Todd,  2005).  Sistem informasi yang berkualitas adalah yang memiliki  kinerja transaction  processing  sistem (TPS) yang  efisien  (Rainer  &  Cegielski, 2011:280).
Rizal  (2014)  mengatakan  bahwa  sistem transparansi keuangan pusat amburadul, Lemahnya  sistem  di  Kementerian  Keuangan karena  informasi  belum  dilakukan  secara terpusat.    Sampai  sekarang,  data-data  keuangan penting seperti penerimaan pajak dan bea masuk belum  terhubung.  Bahkan,  Direktorat  Jenderal Anggaran  harus  membangun  sistem  database sendiri.  Padahal,  penyusunan  APBN  seharusnya terintegrasi.  Hal  ini  juga  didukung  oleh pernyataan Hadi (2014) yang menyatakan bahwa Selama  ini  sistem  informasi  dalam  melakukan pemeriksaan belum memadai. Setiap instasi atau kementerian  dan  lembaga  memiliki  sistem informasi  yang  memuat  data  keuangan  maupun nonkeuangan masing-masing,belum ada link and match  mengakibatkan  monitoring  terhadap keuangan  negara  lemah  dan  terbuka  peluang penyimpangan,  karena  infrastruktur  yang  belum siap BPK masih kesulitan mengakses data secara real time.
Kondisi aktual tersebut tentunya
menunjukkan bahwa keunggulan yang substansial  tidak  diperoleh  organisasi,    karena koordinasi  melalui  penggunaan  sumber  daya informasi  tidak  dapat  dicapai  dengan  baik  (Mc Leod  &  Schell,  2008:29)  kurang  baiknya perancangan  sistem  informasi  dapat  mengurangi kualitas  pengelolaan,  sehingga  informasi  yang dihasilkan  berkualitas  rendah  (Strong et  al ., 1997). Permasalahan pengelolaan khususnya data di  Indonesia  menjadi  persoalaan  tersendiri,  di bank  sendiri  terjadi  permasalahan  data  nasabah dalam  melakukan  transaksi  jasa  keuangan  dapat dikatakan  tidak  akurat,  ini  dapat  dilihat  dari
banyaknya  nasabah  yang  memiliki  nomor rekening  ganda  (Darmin,  2013),  Padahal  data merupakan darah organisasi sehingga manajemen  data  yang  efektif  dan  efisien dianggap  sebagai  bagian  integral  dari  strategi organisasi (O’Brien & Marakas, 2012:31).
Faktor  kompetensi  sumber  daya  manusia sangat  penting  peranannya  bagi  suksesnya organisasi  dalam  mencapai  keunggulan  yang kompetitif  (Taber et  al ,  20014).  Oleh  karena  itu sistem  informasi  efektif  harus  melibatkan pemahaman  tentang  cara  orang    bekerja  dan praktek sosial yang terlibat didalamnya (Indeje & Zheng,  2010:4).  Walsham et  al .  (1988)  juga menambahkan  yang  berperan  penting  dalam sistem informasi adalah integrasi brainware serta keterkaitan  dengan  organisasi.  Hal  senada  juga dikemukakan  oleh  Taber et  al, (2014)  bahwa sistem  merupakan  kombinasi  dari  faktor-  faktor sumberdaya manusia yang berkualitas, Hardware, software dan database , supaya sistem tersebut efektif berjalan apabila dapat berintegrasi/berhubungan  dengan  baik  diantara komponen tersebut.
Bodnar  &   Hapwood  (2010:25)  mengatakan filosofi  perancangan  berorientasi  pengguna mengindikasikan pentingnya sikap dan pendekatan  pengembangan  sistem  yang  secara sadar mempertimbangkan seluruh konteks organisasi,  pengguna (user  ) perlu  dilibatkan dalam perancangan aplikasi. Hal senada diungkapkan  O'Brien  &  Marakas  (2012  :44) bahwa terdapat beberapa alasan yang menyebabkan  sukses  atau  tidaknya  suatu organisasi/perusahaan dalam implementasi sistem  informasi,  antara  lain  adanya  dukungan dari manajemen eksekutif, kompetensi/kemampuan  pengguna,  keterlibatan end    user (pemakai  akhir),  penggunaan kebutuhan  perusahaan  yang  jelas,  perencanaan yang  matang,  dan  harapan  perusahaan  yang nyata.  Selanjutnya,  Hall  (2011)  mengemukakan pengguna tersebut adalah pegawai yang kompeten  dan  dapat  diandalkan  merupakan sumberdaya  yang  berharga  bagi  sebuah  bisnis, tujuan  dan  fungsi  pengguna  adalah  dengan mengatur  keefektifan  sumber    daya  ini,      fungsi personel  dapat  dikembangkan  dengan  baik melalui  perekrutan,  pelatihan,  pendidikan  yang berkelanjutan,  konseling,  evaluasi,  relasi  tenaga kerja, dan administrasi kompensasi.
O'Hagan  (2007:17)  mengatakan  kompetensi pengguna  sebagai  produk  dari  pengetahuan (knowledge), keterampilan/keahlian  (skills)  dari
Nilai (values). Meija & Cardi (2010) mendefinisikan  kompetensi  sebagai  karakteristik yang    melekat  pada  individu  yang  berhubungan dengan  kesuksesan  kinerja  seseorang/individu. Spencer  &  Spencer  (1993:9)  mengungkapkan bahwa  kompetensi  merupakan  ciri  khusus  yang dimiliki individu yang tercermin dari bagaimana cara  individu  tersebut  berfikir  secara  rasional selama jangka waktu yang panjang. Lebih lanjut Spencer & Spencer (1993:9) juga mengemukakan  bahwa  ciri  khusus  seseorang yang  memiliki  kompetensi  dilihat  dari  sudut pandang    pengetahuan,  keterampilan/keablian, Self  Concept (persepsi/konsep  individu),  dan sifat/  karakter/  pembawaan  pribadi  seseorang (traits). Meija  &  Cardi  (2010:242)  mengatakan dimensi  kompetensi  terdiri  dari  pengetahuan (knowledge), keahlian/  keterampilan (skill), Kemampuan (capability), Work Management, character dan Commitment.
Kompetensi  pengguna  akan  terdiri  dari kemampuan  (ability),  Pengetahuan (knowledge), keahlian/keterampilan (skill), perilaku (attitude), motivasi, dan Stress. Selain itu pengetahuan yang harus  dimiliki  dalam  membangun  kompetensi pengguna  dalam  mendesain    sistem  informasi, juga  harus  memiliki  pengetahuan  dalam  hal prinsip  akuntansi,  Auditing,  teknologi  sistem informasi  dan  metode  pengembangan  sistem (Dull et  al ,  2012:26).  Mc.  Leod  &  Schell (2007:80)  pengetahuan  yang  harus  dimiliki  oleh pengguna  sistem  adalah: computer  literacy, informationliteracy, Bussines fundamental, System  Theory, System  Development,  dan  system modelling, sedangkan keterampilan/keahlian yang  harus  dimiliki  adalah  keahlian  dalam  hal: komunikasi, kemampuan menganalisis, kreativitas, dan kepeminpinan. Kondalkar (2007: 48) mengatakan ada dua kriteria keterampilan/keahlian (skills) yang harus dimiliki oleh pengguna adalah:
keahlian/keterampilan secara phisik dan keahlian/keterampilan secara intelectual.
Penelitian  yang  dilakukan  oleh  Choe  (1996) rnemberikan  bukti  empiris  terdapat  pengaruh positif  signifikan  antara  kompetensi  pengguna sistem informasi terhadap kinerja sistem informasi. Deghanzede et al, (2011) memberikan bukti  empiris  bahwa  tingkat  pendidikan,  bidang pendidikan  dan  keterampilan/keahlian    dalam bidang komputer berpengaruh terhadap efektifitas  sistem  informasi.  Hal  senada  juga diungkapkan  Taber et  al, (2014)  bahwa kompetensi memiliki berpengaruh positif
p-ISSN 1693-8852        e-ISSN 2549-5003
signifikan terhadap implementasi s istem informasi. Berdasarkan berbagai pendapat tersebut  dapat  disimpulkan  bahwa  kesuksesan implementasi  sistem  informasi  akan  melibatkan manusia (users) sebagai komponen yang penting (Claver et  al , 2001).

## TINJAUAN PUSTAKA Sistem informasi
Romney  &  Steinbart  (2012  :24)  mengatakan bahwa  sistem  adalah    gabungan  dari  dua    atau lebih  komponen    yang  saling  terkait  yang berinteraksi  untuk  mencapai  suatu  tujuan,  ( A system  is  a  set  of  two  or  more  interrelated component  that  interact  to  achieve  a  goal). Sedangkan  sistem  informasi  adalah  suatu  sistem buatan  manusia  yang  umumnya  terdiri  dari serangkaian komponen terpadu berbasis komputer  dan  komponen  pengguna  didirikan untuk mengumpulkan, menyimpan dan mengelola  data  dan  menghasilkan  output informasi kepada pengguna (Dull et al , 2012:14). Lebih lanjut Dull et al , (2012:12) mengatakan mengenai sistem informasi bahwa: “An Information  system  is  a  man  made  system  that generally  consists  of  an  integrated  set  of computer  based  components  and  manual components  established  to  collect,  store  and manage  data  and  to  provide  output  information to users.”
Pengertian  sistem  informasi  lebih  detail dikemukakan oleh O’Brien & Marakas (2012:38) menyatakan  bahwa  sistem  informasi  merupakan kombinasi  yang  terorganisir  terdiri  dari  orang, perangkat  keras,  perangkat  lunak,  jaringan komunikasi,  sumber  data  dan  kebijakan  dan prosedur  yang  menyimpan,    mengubah  dan menyebarkan informasi dalam sebuah organisasi. Orang  mengandalkan  pada  sistem  inforamsi untuk  berkomunikasi  satu  sama  lain  dengan menggunakan berbagai perangkat keras, instruksi pemrosesan  informasi  dan  prosedur,  perangkat lunak,  saluran  komunikasi  dan  sumber  data. Lebih lengkap diungkapkan sebagai berikut:
“Information  System  can  be  any  organized combination  of  people,  hardware,  software, communications  networks,  data  resources  and policies  and  procedures  that  stores,  retrives, transforms  and  disseminates  information  in  an organization. People rely on modern information systems to communicate with one another using a variety of physical devices (hardware), information processing instructions and procedures (software), communications channels (networks), and stored data (data resources)”
Lebih  lanjut  Azhar  (2013:52)  menyatakan sistem  informasi  adalah  kumpulan  dari  sub-sub sistem  baik  phisik  maupun  non  phisik  yang saling  berhubungan  satu  sama  lain  dan  bekerja sama  secara  harmonis  untuk  mencapai  satu tujuan  yaitu  mengolah  data  menjadi  informasi yang berguna.
Berdasarkan  beberapa  pendapat  diatas  maka dapat  diambil  suatu  kesimpulan  bahwa  sistem informasi adalah suatu  kumpulan dua atau lebih sub sistem atau komponen bersifat fisik atau non fisik  yang  saling  berinteraksi  dan  bekerjasama secara harmonis untuk mengolah data menghasilkan  informasi  yang  berguna  bagi pengambil keputusan (user).

## Sistem informasi Akuntansi
Romney  &  Steinbart  (2006:6)  mengatakan sebagai  berikut:  Sistem  informasi  akuntansi merupakan  suatu  sistem  yang  mengumpulkan, mencatat dan memproses data untuk menghasilkan informasi guna pengambil keputusan, ( An accounting information system is a  system  that  collects,  records,  stores,  and processes  data  to  produce  information  for decision makers). Sedangkan menurut Bodnar & Hopwood  (2004:3)  pengertian  Sistem  Informasi Akuntansi adalah kumpulan sumber daya, seperti manusia  dan  peralatan  yang  dirancang  untuk mengubah  data  keuangan  dan  data  lainnya  ke dalam informasi.
Informasi
tersebut dikomunikasikan kepada para pembuat keputusan.
Azhar (2008:72) memberikan definisi mengenai    Sistem  Informasi  Akuntansi  (SIA) sebagai  kumpulan  (integrasi)  dari  sub-sub sistem/komponen  baik  fisik  maupun  non  fisik yang  saling  berhubungan  dan  bekerja  sama  satu sama  lain  secara  harmonis  untuk  mengolah  data transaksi  yang  berkaitan  dengan  masalah keuangan menjadi informasi keuangan. Bagranoff et  al, (2010:8)  mengatakan  bahwa sistem  informasi  akuntansi  sebagai  kumpulan data dan prosedur pengolahan yang  menciptakan informasi  yang  diperlukan  bagi  penggunanya. Sistem  informasi  akuntansi  sebagai  seperangkat komponen  yang  mengumpulkan  data  akuntansi, menyimpannya  untuk  penggunaan  masa  depan dan proses untuk pengguna akhir, ( An accounting information  system  is  a  collection  of  data  and processing  procedures  that  creates  needed information  for  its  users.  AIS  as  a  set  of components  that  collet  accounting  data,  store  it for future uses, and process it for end users).
Berdasarkan  teori-teori  yang  dikemukakan tersebut  maka  dapat  diambil  suatu  kesimpulan bahwa  sistem  informasi  akuntansi  adalah kumpulan  sub-sub  sistem  atau  komponen- komponen  baik  fisik  maupun  non  fisik  yang saling  berhubungan  secara  harmonis  untuk mengolah  data  keuangan  menjadi  informasi keuangan.
Dellon  &  Mc  Lean  (2003)  menggunakan istilah  “kesuksesan”  sistem  informasi  untuk mengukur  output  yang  dihasilkan  sistem  yang sesungguhnya.  Pornpandejwittaya  &  Pairat (2012) menggunakan kesuksesan untuk menjelaskan  keberhasilan  penerapan  sistem informasi  akuntansi  pada  bidang-bidang  pokok perhatian  organisasi,  digunakan  secara  luas  oleh seorang  atau  lebih  user  yang  puas  dan memperbaiki kualitas kinerjanya.
Dellon  dan  McLean  (2003)  mengatakan kesuksesan suatu model meliputi enam komponen keberhasilan sistem informasi:
1) System quality (Kualitas sistem)
2) Information quality (Kualitas informasi)
3) Use (Pengguna)
4) User satisfaction (Kepuasaan pengguna)
5) Individual impact (Pengaruh individu)
6) Organizational (Organisasi)
Maksud dari masing-masing dimensi kualitas SIA sebagaimana yang dikemukan oleh Dellon  &  McLean  (2003)  adalah  sebagai berikut:
1) Dimensi   kualitas   sistem (system quality), berhubungan  dengan    proses  pengukuran sistem itu sendiri yakni mengukur kesuksesan  sistem  informasi  secara  teknis istilah  yang  digunakan  untuk  mengukur kualitas  sistem  terdiri  dari: ease-of-use, functionality, reliability, flexibility ,portability, integration,and importance.
2) Dimensi    kualitas  informasi (information quality) mengukur output sistem  yakni mengukur  kesuksesan  informasi  dalam menyampaikan  makna  yang  dimaksud  atau istilah    yang  digunakan  untuk  mengukur kualitas informasi adalah: accuracy, timelines , completeness,  relevance,  and consistency.
3) Dimensi  penggunaan  sistem  ( system  use ) disini  adalah  penggunaan  sistem  secara sukarela  ( voluntary )  sebagai  lawan  dari penggunaan  secara mandatory  , yaitu ukuran  konsumsi  output sistem yang  diukur dengan  istilah: frequency  of  use,  time  of
use, number  of  acceses,  usage  pattern  and dependency.
4) Kepuasan pemakai (user satisfaction) menggambarkan  respon  pengguna  terhadap sistem  diukur  dengan  menggunakan  istilah: self-efiacy,  repeat  visit,  personalization, perceived risk and enjoyment.
5) Dimensi variabel individual impact, mengukur  pengaruh  sistem    terhadap kebiasaan  penguna  (individu)  yaitu  apakah sistem  tersebut  memberi  pengaruh  terhadap kinerja  pengguna  sistem  tersebut.  Sistem dikatakan  efektif  jika  pengguna  sistem mendapatkan  manfaat  seperti,  produktivitas kinerja individu tersebut.
6) Dimensi organizational  impact, mengukur dampak sistem terhadap secara organisasional,  apakah  sistem  memberi dampak    terhadap  kinerja  perusahaan seperti:: cost  savings,  expanded  markets, incremental      additional  sales.  Reduced search cost, time saving dan lain lain.
Menurut  Davis  (1989), The  Technical Acceptance  Model (TAM)    menggambarkan faktor-faktor  yang  mengarahkan  kepada  level penerimaan  dan  penggunaan  sesungguhnya (usage) teknologi  pada  tingkat  paling  tinggi (Stair, 2012 :57). TAM merincikan faktor-faktor yang  dapat  mengarahkan  sikap  yang  terbaik terhadap  sistem  informasi  bersama-sama  dengan penerima  dan  penggunaan  sistem (usage) yang tertinggi  dalam  organisasi,  faktor-faktor    yang dimaksud  adalah usefulness,  ease  of  use,  quality of  information  system dan degree  to  which  the organization  supports  its  use  use (Stair:  2012: 57)
Kompetensi Pengguna
Meija & Cardi (2010) mengatakan kompetensi  pengguna  adalah  karakteristik  yang melekat pada individu yang berhubungan dengan kesuksesan kinerja seseorang individu, (Competency  is  characteristic  associated  with successfull  performance). Selanjutnya  menurut Spencer  &  Spencer  (1993:  9)    Kompetensi pengguna  adalah  karakteristik  mendasar  dari individu yang ditunjukan dengan cara berperilaku atau cara berpikir yang secara umum menggambarkan  seluruh  karakter  individu  yang bertahan  dalam  periode  yang  cukup  lama,  yang memiliki ciri-ciri: motivasi, karakteristik, konsep diri  pengetahuan  dan  keterampilan,  Demikian pula  menurut  0'Hagan  (2007:17)  Kompetensi Pengguna  adalah      produk.dan  pengetahuan,
Keterampilan dan nilai-nilai.
Untuk
menunjukan  bahwa  individu  telah  memenuhi persyaratan`praktis  yang  terintegrasi  dalam  nilai sosial  kerja,    individu  harus  memperoleh  dan menerapkan    pengetahuan  yang  dimiliki  yang ditunjukan  dengan  cara  berfikir  secara  kritis, serta  memidahkan  pengetahuan,  keahlian  dan nilai-nilai  yang  dimiliki  dalam  praktek  kerja sehari-hari, (Competence  is  the  product  of Knowledge,  skills  and  values.    To  demonstrate that    they  have  met  practical  requirements integrated  social  work  values,  acquired  and applied knowledge, replected upon and critically analysed their practice and transfered knowledge, skilss and values inpractices).
Pendapat yang sama dinyatakan oleh Ward & Peppard  (2002:  393)  kompetensi  pengguna adalah kombinasi dari pengetahuan, keterampilan,    keahlian  dan  perilaku  yang  ada dan  menyebar  pada  individu  dan  proses organisasi  serta  dapat  menentukan  bagaimana individu dapat mengembangkan
dan mengeksploitasi keahliannya tersebut,
Selanjutnya  menurut  Sterwart  &  Brown  (2011: 22) kompetensi pengguna menunjukan pengetahuan,  keahlian,  dan  kemampuan      yang dibutuhkan  untuk  menampilkan  perilaku  yang diinginkan .
Berdasarkan  berbagai  pendapat  diatas  dapat dikatakan bahwa kompetensi pengguna merupakan karakteristik unik/khusus yang dihasilkan dari pengetahuan, keahlian, keterampilan  dan  motivasi  milik  suatu  individu yang  berhubungan  dengan  kesuksesan    kinerja individu yangdiperlihatkan melalui  cara berfikir dan berperilaku individu tersebut.
Al-Bahra  (2005:30)  yang  menyatakan  bahwa kriteria keahlian (skill) dan pengetahuan (knowledge) yang  harus  dimilki  pengguna sistem informasi adalah:
a) Pengetahuan dan keahlian tentang teknik pengolahan data, teknologi komputer dan pemrograman komputer;
b) Pengetahuan tentang bisnis secara umum;
c) Pengetahuan tentang metode kuantitatif;
d) Ahli  memecahkan  masalah  kompleks kedalam masalah kecil;
e) Ahli berkomunikasi dan membina hubungan;
Berdasarkan  pernyataan-pernyataan  tersebut diatas maka dapat   dikatakan bahwa untuk dapat lebih menjelaskan dimensi pengetahuan (knowledge) dan  keterampilan/keahlian (skills) maka    dalam  penelitian  ini  digunakan    indikator
sebagai berikut:
1) Pengetahuan (knowledge) menggunakan indikator:
a) Pengetahuan  dalam  bidang  komputer  dan teknologi informasi (Computer &
Information literacy),
b) Pengetahuan  dalam  bidang  bisnis (Business fundamentals),
c) Pengetahuan  dalam  bidang  sistem (System theory) serta
d) Kemampuan  untuk  memilih  pilihan  yang terbaik dari berbagai dukungan pilihan yang tersedia (Ability to choose Which of several options is the right response).
2) Keahlian (skill) diukur dengan menggunakan  indikator: a) Keahlian intelektual/kognitif (Intellectual/cognittve Skill),
b) Keahlian  dalam  menganalisis (Analitical skill)
c) Kreatifitas (Creativity).

## Metode Penelitian
Obyek    dalam    penelitian  ini  adalah  Strategi Bisnis,  Kompetensi  Pengguna,  Kualitas  Sistem Informasi  Akuntansi  dan  Kualitas  Informasi Akuntansi.  Metode  penelitian  yang  digunakan adalah  metode  deskriptif.    Menurut    Sugiyono (2010:13)  metode deskriptif adalah metode yang digunakan untuk menggambarkan atau menganalisis  suatu  hasil  penelitian  tetapi  tidak digunakan  untuk  membuat  kesimpulan  yang lebih luas.
Pada penelitian ini ditetapkan bahwa Populasi BUMN  di  Aceh  dengan Confidence  level (derajat kesalahan) yang ditetapkan sebesar 95%. Maka  correspondence  to  a  Z  score  =  1,96. Kemudian Margin  error  (confidence  interval ) ditetapkan  +/-5%. No  sample  will  be  perfect,  so the researcher need to decide how much error to allow.  The  confidence  interval  determines  how much  higher  or  lower  than  the  population (Smith:  2013)  serta Standard  of  deviation (variance yang diharapkan atas response responden) adalah sebesar 0,5.

## HASIL PENELITIAN
Kompetensi Pengguna dihipotesiskan mempengaruhi Kualitas Sistem Informasi Akuntansi.  Berikut  ini  disajikan  hasil  uji signifikansi  dari  hipotesis  tersebut  melalui hipotesis  statistik  sebagai  berikut: Ho.γ 2 =  0  :  Kompentensi    Pengguna  tidak berpengaruh  terhadap  Kualitas Sistem Informasi Akuntansi
p-ISSN 1693-8852        e-ISSN 2549-5003
Ha.γ 2 ≠ 0 : Kompentensi  Pengguna berpengaruh terhadap Kualitas Sistem Informasi Akuntansi Tabel: Uji  Signifikansi  Pengaruh  Kompentensi Pengguna Terhadap Kualitas Sistem Informasi Akuntansi Koefesien Jalur t hitung t kritis Kesimpulan 0,580 5,696 1,96 Signifikan Sumber: Hasil Perhitungan PLS Hasil pengujian hipotesis pertama menunjukkan bahwa hubungan variabel Kompetensi  Pengguna  dengan  Kualitas  Sistem Informasi  Akuntansi  ditunjukkan  oleh  nilai koefisien  jalur  sebesar  0,580  dengan  nilai  t hitung sebesar  5,696.  Nilai  nilai  t-statistik  yang diperoleh  lebih  besar  dari  t kritis (1,960).  Hasil  ini berarti bahwa Kompentensi Pengguna berpengaruh  terhadap  Kualitas  Sistem  Informasi Akuntansi  yang  berarti  sesuai  dengan  hipotesis kedua (Hipotesis 2 diterima).
Besar  pengaruh  Kompentensi    Pengguna secara  parsial  dapat  dihitung  dengan  cara mengalikan  nilai  koefisien  jalur  Kompentensi Pengguna dengan korelasi variabel Kompentensi Pengguna  dengan  Kualitas  Sistem  Informasi Akuntansi. Dari hasil perhitungan untuk variabel Kompentensi    Pengguna  (X 2 )  terhadap  Kualitas Sistem  Informasi  Akuntansi  (Y)  diperoleh koefisien  jalur  (γ 2 )  sebesar  0,580  dan  korelasi variabel  Kompentensi    Pengguna  dengan Kualitas  Sistem  Informasi  Akuntansi  sebesar 0,730. Berdasarkan data tersebut besar  pengaruh parsial  (koefisien  determinasi)  Kompentensi Pengguna  terhadap  Kualitas  Sistem  Informasi Akuntansi  sebesar  =  0,580  0,730  =  0,4234  atau 42,34%. Total pengaruh Kompentensi  Pengguna terhadap  Kualitas  Sistem  Informasi  Akuntansi sebesar  42,34%.  Besarnya  pengaruh  langsung Kompentensi    Pengguna  terhadap  Kualitas Sistem  Informasi  Akuntansi  adalah  sebesar (0,580×0,580×100%)  =  33,64%.  Ini  berarti bahwa  Kompentensi    Pengguna  memberikan pengaruh  33,64%  terhadap  Kualitas  Sistem Informasi  Akuntansi  jika  tidak  ada  variabel lainnya yang diperhatikan.
Penelitian  ini  masih  ditemukan  adanya pengguna  sistem  informasi  dengan  kompetensi dan  skill  yang  belum  memadai  dalam  bidang Bussines  Fundamental dan  serta  masih  adanya pengguna  sistem  informasi  yang  memiliki intellectual  Skill dan analytical  skill yang kurang memadai. Kondisi  ini menunjukan masih
ada  pengguna  sistem  yang  belum  memiliki pengetahuan  dalam  bidang  ilmu  akuntansi  dan sistem  informasi  yang  baik,  serta  rnasih  ada pengguna sistem informasi yang belum memiliki keahlian  dalam  melakukan  pencatatan  transaksi yang berkaitan dengan data keuangan dan kurang mampu  melakukan  analisis  terhadap    transaksi keuangan perusahaan.
Hasil  penelitian  ini  juga  menunjukan  bahwa kompetensi  pengguna  berpengaruh  terhadap kualitas  Sistem  Informasi  Akuntansi    dengan arah  hubungan  hubungan  positif.  Hasil  empiris menunjukan  yang  dilakukan  di  BUMN  di  Aceh menguatkan teori  teori sebelumnya yang dikemukakan oleh Mc.Leod & Schell   (2007: 9), Ward  &  Peppard  (2002:  115).  serta    Bodnar  & Hapwood (2006). selanjutnya berdasarkan pengujian  hipotesis  penelitian  diketahui  pula bahwa  penelitian  mendukung      terhadap penelitian yang telah dilakukan oleh para peneliti sebelumnya seperti yang dilakukan oleh Deghanzede et  al, (2011)  serta  T aber et  al, (2014)  yang  menemukan  bukti  empiris  terkait pengaruh    kompetensi  pengguna  terhadap kualitas sistem informasi akuntansi.

## KESIMPULAN
Berdasarkan hasil dan pembahasan penelitian  yang  telah  dijelaskan  Terdapat pengaruh kompetensi pengguna terhadap kualitas sistem  informasi  akuntansi.  Secara  garis  besar belum  sepenuhnya  berkualitas  sistem  informasi akuntansi  pada  BUMN  di  kota  Bandung disebabkan  karena  kompetensi  pengguna  sistem informasi  pada  BUMN  di  kota  Bandung  masih ada  yang  belum  memadai  baik  dari  sudut pandang pengetahuan dan keahlian.

## DAFTAR PUSTAKA
Al-Bahra  bin  Ladjamudin,  2005. Analisis  dan Desain  Sistem  Informasi .  Yogyakarta  Graha ilmu. Azhar Susanto. 2008. Sistem Informasi Akuntansi:  Struktur  Pengendalian  Risiko Pengembangan .Edisi Perdana: Lingga Jaya Azhar Susanto. 2013. Sistem Informasi
Akuntansi:  Struktur  Pengendalian  Risiko Pengembangan . Edisi Perdana: Lingga Jaya Bagranoff, Nancy A. et al. 2010. Core Concepts of  Accounting  Information  Systems, John Wiley&Sons, Inc. 111 River Street, Hoboken,
NJ 07030-5774. USA. Eleventh Edition Bodnar,  George,  H.,  and  Hopwood,  William,  S. 2010. Accounting Information Systems, Ninth
p-ISSN 1693-8852        e-ISSN 2549-5003
Edition. Upper  Saddle  River,  New  Jersey 07458: Pearson Education Inc.
Choe,  J.M.  1996. The  Relationships  Among Performance  of  Accounting  Information Systems,  Influence  Factors  and  Evolution level  of  Information  Systems .  Journal  of management  Information  System/  Spring Vol.1 No.4.Pp. 215-239.
Claver,  E.,  Llopis,  J.,  Gonzalez,  MR.  2001. The
Performance of Information Systems Through Organizational Culture . ua. Emeraldinsight.com.
Darmin  Nasution.  2013. BI  Akui  Data  Nasabah Tidak Akurat : VIVA news Senin,
6 Mei 2013, 17:17.
Davis,  F.  D.  (1989). Perceived  Usefulness, Perceived Ease of Use, and User Acceptance  of  Information  Technology . MIS  Quarterly,  Society  for  Management Information Systems 13(3). hal 319-340. Deghanzede, Hamed; M.Ali Moradi & Mahvasan Ragibhi.  2011. A  Survey  of  Human  Faktor
Impact  on  The  effectiveness  of  AIS .  2011. International Jounal Of Bussiness Adminitration. Vol 2. No.4
DeLone,  W.H.,  McLean,  E.R..(2003). DeLone and McLean Model of Information
Systems Success: A Ten-YearUpdate . Journal of Management Information Systems 19 (4). Hal 9-30.
Dull,  B.  Richard,  Gelinas.Jr  U.J.,  Wheeler,  P.R
2012. Accounting Information System. Foudations  in  Enterprise  Risk  Management. International Edition . South Western Cengage Learning. Feng,  Yang  et  al.  2011. Research  on  Risk
Management of Flexibility Information Systems. Management Science and
Engineering,  Vol.5,  No.3.    pp.  83-86.  DOI: 10.3968/j.mse.1913035X20110503.290. ISSN: 1913-035X Hadi  Purnomo.  2014. Monitoring  Keuangan Negara  Lemah  Membuka  Peluang  Korupsi: GRES NEWS.COM  22 Januari 2014 Hall,  A.  James.  2011. Accounting  Information Systems. 7th  Edition.  Singapore:  South
Western.
Indeje,  Wanyama  G.,  dan  Zheng,  Qin.      2010. Organizational  Culture  and  Information
Systems Implementation:A Structuration Theory  Perspective .  Working  Papers  on Information Systems ISSN 1535-6078
10(27). Melalui http://sprouts.aisnet.org/10-27
Kondalkar, V.G 2007. Organizational behavior .New  Delhi:  New  Age  International
Limmited published.
McLeod,  Raymond  and  Schell,  George  P.  2008.
Management  Information  Systems, Tenth Edition,  Upper  Saddle  River  New  Jersey 07458: Pearson/Prentice Hall.
McLeod  Raymond  Jr.  2007. Sistem  Informasi Manajemen. Edisi Ketujuh. Versi Bahasa Indonesia. Jakarta:PT.Prenhallindo Meija,  Kuisr  Gomez;  Davit  B  Balkin:  Robert  L Cardi. 2010. Managing Human Resources .
Sixth Edition. Canada: Pearson Education. O’Brien,  James  A.,  and  Marakas,  George  M. 2012. Management  Information  Systems . Ninth Edition.New York: McGraw-Hill/Irwin. O’Hagan  ,  Kieran.2007 .  Competence  in  Social Work Practice: a practical Guide for Students and  Professional .  Second  Edition.  London:
Jessica Kingsley  Publisher.
Pornpandejwittaya  &  Pairat.  2012. Effectiveness of AIS: Effect on Performance of Thai-
Listed  Firms  In  Thailand .  International Journal  of  Economics  and  Finance.  July, 2012. Vol 12 Issue 3.
Rainer,  R.  Kelly  and  Cegielski  Casey  G.  2011.
Introduction to Information Systems: Enabling  and  Transforming  Business ,  3rded. John Wiley & Sons Inc. USA
Rizal Djalil. 2014. Sistem transparansi keuangan pusat amburadul: Merdeka.com 28 Agustus 2014.
Romney,  Marshall  B  &  Paul  Jhon  Steinbart.
2006. Accounting Information System.
Tenth
Edition. New Jersey: Pearson Education.
Romney,  Marshall,  and  Steinbart,  Paul.  2012.
Accounting  Information  Systems, Twelfth Edition.  Upper  Saddle  River,  New  Jersey, 07458 : Pearson Education, Inc
Sacer,  Ivana  M.,  Zager  K.,  and  Tusek  B.  2006. Accounting Information System’s
Quality  as  The  Ground  For  Quality  Business Reporting , IADIS International Conference e- commerce, ISBN :972-8924-23-2
Spencer,  Lyle  M  &  Signe  M  Spencer.1993.
Competence  Work,  Model  for  Superrior performance. Canada:John Willey & Sons.
Sri  Mulyani  NS.  2007. Metode  Analisis  dan Perancangan sistem. Abdi Sistematika. Bandung.
Stair,  Ralph  M.  &  George  W  .  Reynolds.  2012. Fundamental of  Information Systems. Sixth
p-ISSN 1693-8852        e-ISSN 2549-5003
Edition. USA: Cengage Learning.
Sterwart.  Greg.  L  &  Brown  .  Kenneth.G.  2011.
Human Resource Management: Linking
Strategy to Practice. 2 nd Edition: John Wiley & Sons.inc
Strong,  D.M.,  Y.W.  Lee,  and  R.Y.  Wang.  1997.
Data  quality  in  context. ,  Communications  of the ACM, 1997. 40(5): p. 103-110.
Sugiyono.  2009. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D . Bandung: Alfabeta.
Taber,  Thaer  Ahmad  Abu;  Laith  Abdullah Alaryan  &  Ayman  Ahmad  Abu  Haija.2014. The  Effectiveness  of  Accounting  Information System  in  Jordania  Private  Higer  Education Institution . International Journrl of accounting And Finance Reporting.ISSN 2162-3082. Vol 4. No.1
Walsham, G., Symons, V. and Waema, T. 1988.
Information  Systems  as  Social  Systems:
Implications for Developing Countries , Information  Technology    for  Development, vol. 3, no. 3, 189-204.
Ward,  Jhon  &  joe  Peppard.  2002 Strategic Planning  For  Information  system .  England: Jhon Willey & Sons.
Wilkinson,  Joseph  W.,  Cerullo,  Michael  J.,
Ravan,  Vasant,  and  Wong  on  Wing  B.  2000.
Accounting  Information  System:  Essential Concepts  and  Application .  Fourth  Edition. John Wiley & Sons Inc Wixom,  Barbara  and  Todd,  Peter.  2005. A Theoritical  Integration  of  User  Satisfaction and  Technology  Acceptance. Information systems Research. Vol.16, No.1, March 2005, pp 85-102. ISSN 1047-7047