## DARTAR ISI
Daftar Isi i Pengantar Dari Penyunting ii Formulir Untuk Berlangganan iii Pengaruh Konseling Farmasis terhadap Pencapaian Target Terapi pada Pasien Hipertensi Rawat Jalan di RSUD Saras Husada Purworejo Wasilin, Zullies Ikawati, I Dewa P Pramantara S 211 - 215 Pengaruh Gaya Kepemimpinan Kepala Ruang terhadap Kepuasan Kerja Perawat (Studi Kasus di Rumah Sakit Jasa Kartini Tasikmalaya) Ardiansyah Ramdhani, Marchaban, Sumarni 216 - 220 Pengukuran Mutu Pelayanan Farmasi di Unit Rawat Jalan Instalasi Farmasi RSUD Sleman Rizkiya Ainaini, Marchaban, Triana Hertiani 221 - 229
Pengaruh Konseling Apoteker terhadap Hasil Terapi Pasien Hipertensi di Poliklinik Penyakit Dalam RSUD Kraton Kabupaten Pekalongan Anita Budi Mulyasih , Djoko Wahyono, I Dewa Putu Pramantara 230 - 236 Evaluasi Perencanaan dan Pengadaan Obat di Instalasi Farmasi Dinas Kesehatan Kota Semarang Fitri Pratiwi, Iwan Dwiprahasto Dan Endang Budiarti 237 - 241 Evaluasi Kesesuaian Terapi dan Efek Samping Penggunaan Antihipertensi pada Pasien Diabetes Mellitus Tipe 2 dengan Gagal Ginjal Kronik yang Menjalani Hemodialisis Rutin di RSU PKU Muhammadiyah Yogyakarta Fef Rukminingsih, Djoko Wahyono, I Dewa Putu Pramantara 242 - 247 Analisis Kinerja Unit Pelaksana Teknis Penyelenggara Jaminan Kesehatan Daerah Kota Yogyakarta dengan Pendekatan Balanced Scorecard Lamlay Sarie, Achmad Fudholi, Satibi 248 - 254 Pengaruh Persepsi Konsumen pada Iklan Berseri Terhadap Sikap dan Niat Beli Konsumen (Studi Eksperimen Pada Produk Kosmetika Ponds) Ana Bella Parina, Suci Paramitasari Sahlani, Ahmad Fudholi 255 - 261 Kajian Drug Related Problems pada Pasien Anak dengan Infeksi Saluran Nafas Bawah dan Asma di Rumah Sakit Panti Rapih Yogyakarta Periode 1 Januari 2006 – 30 Juni 2006 Dyah Anggraeni Budhi Pratiwi, Zullies Ikawati, Wara Kusharwanti 262 - 268 Analisis Biaya dan Faktor yang Berpengaruh terhadap Biaya Pengobatan Pasien Gagal Jantung Rawat Inap di RSUD Sleman Yogyakarta Periode Tahun 2009 Herlin Sulita, Satibi, Ali Ghufron Mukti 269 - 276

## PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN KEPALA RUANG TERHADAP KEPUASAN KERJA PERAWAT (STUDI KASUS DI RUMAH SAKIT JASA KARTINI TASIKMALAYA)

## THE INFLUENCE OF HEAD OF WARD’S LEADERSHIP STYLE WITH NURSE’S JOB SATISFACTION (CASE STUDY AT JASA KARTINI HOSPITAL TASIKMALAYA)
Ardiansyah Ramdhani 1), Marchaban 2), Sumarni 3) 1) PT Paros Jakarta 2) Fakultas Farmasi, Universitas Gadjah Mada
3) RSUP Dr. Sardjito, Yogyakarta

## ABSTRAK
Perawat di Rumah Sakit Jasa Kartini Tasikmalaya merupakan tenaga kerja yang paling dominan. Segala kegiatan perawat mencerminkan citra rumah sakit. Kinerja perawat tidak terlepas dari kepemimpinan kepala ruang. Semakin sesuai  gaya  kepemimpinan  yang  diterapkan  oleh  kepala  ruang  akan  berpengaruh  pada  semakin  meningkatnya kepuasan  kerja  perawat.  Permasalahan  yang  ditemukan  di  Rumah  Sakit  Jasa  Kartini  Tasikmalaya  terkait  dengan pelayanan keperawatan yang diterima adalah adanya keluhan dari pasien maupun keluarga pasien. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi gaya kepemimpinan kepala ruang, mengetahui kepuasan kerja perawat akibat dari gaya kepemimpinan kepala ruang, serta mengetahui hubungan antara gaya kepemimpinan kepala ruang dengan kepuasan kerja perawat.
Penelitian ini menggunakan model rancangan observasional. Penelitian ini termasuk penelitian non ekperimental. Jenis alat ukur yang digunakan dalam penelitian adalah kuesioner gaya kepemimpinan dan kuesioner kepuasan kerja. Subyek dalam penelitian ini adalah 145 orang perawat Rumah Sakit Jasa Kartini. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan regresi berganda.
Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  gaya  kepemimpinan  kepala  ruang  di  Rumah  Sakit  Jasa  Kartini  adalah gaya kepemimpinan direktif. Gaya kepemimpinan direktif, gaya kepemimpinan konsultatif dan gaya kepemimpinan partisipatif  kepala  ruang  berpengaruh  positif  terhadap  kepuasan  kerja  perawat.  Ada  hubungan  yang  bermakna antara gaya kepemimpinan kepala ruang terhadap kepuasan kerja perawat sebesar 19%.
Kata kunci: gaya kepemimpinan, kepuasan kerja

## ABSTRACT
Nurses are dominant health staffs in Jasa Kartini Hospital. The activities of nurses illustrate hospital’s image. Nurse performance influence by leadership of head of ward. Progressively according to leadership style applied by head of ward will have an effect with the growing of nurse’s job satisfaction. There was problems that found at Jasa Kartini Hospital related to nursing care service, there was complaint from patients and their family.This study aimed to identify head of ward’s situational leadership style, to know nurse’s job satisfaction because of head of ward leadership style, and to know the correlation between head of ward leadership style with nurse’s job satisfaction.
This research used the observation technique. The study was included into non experimental research. Research’s instruments used leadership style questionnaire and job satisfaction questionnaire. The subject of this research was 145 nurses of Jasa Kartini Hospital Tasikmalaya. The data were analyzed using multiple regression analysis .
The  result  of  the  study  showed  that  head  of  ward’s  leadership  style  in  Jasa  Kartini  Hospital  was  directive leadership. The directive leadership,consultative leadership and participative leadership head of ward has positive effect toward the nurse’s job satisfaction.There was significant influence between head of ward’s leadership style with nurse’s job satisfaction that was 19%.

## Keywords: leadership style, job satisfaction

## PENDAHULUAN
Era globalisasi menuntut adanya perubahan berbagai aspek termasuk dalam dunia kesehatan. Era  globalisasi  juga  memungkinkan  berdirinya pelayanan - pelayanan kesehatan swasta yang tidak hanya  merambah  kota-kota  besar  di  Indonesia akan  tetapi  juga  merambah  ke  pelosok-pelosok. Hal tersebut perlu menjadi perhatian khusus oleh
para  penyelenggara  dan  pengelola  pelayanan kesehatan,  terutama  oleh  para  penyelenggara pelayanan  kesehatan  agar  tidak  kalah  bersaing dengan pelayanan kesehatan swasta lain.
Pelayanan  kesehatan  adalah  setiap  upaya yang diselenggarakan secara sendiri atau bersama- sama dalam suatu organisasi untuk memelihara
dan  meningkatkan  kesehatan,  mencegah  dan menyembuhkan  penyakit  serta  memulihkan kesehatan perorangan, keluarga, kelompok dan/ atau  masyarakat.  Pelayanan  kesehatan  dapat diselenggarakan  oleh  pemerintah  atau  swasta, dalam  bentuk  pelayanan  kesehatan  perorangan atau  pelayanan  kesehatan  masyarakat,  salah satunya adalah Rumah Sakit.
Sumber  daya  manusia  dalam  hal  ini perawat  mempunyai  peranan  yang  sangat penting  terhadap  keberhasilan  Rumah  Sakit dalam  upayanya  memberikan  pelayanan kesehatan.  Karena  perawat  merupakan  orang yang paling dekat dengan pasien. Namun dalam kenyataannya  mengelola  sumber  daya  manusia dengan  segala  aspek  kehidupannya  memang lebih  sulit  dibandingkan  dengan  mengelola sumber daya yang lainnya.
Dari  berbagai  faktor  yang  mempengaruhi kepuasan  kerja,  kepemimpinan  dipandang sebagai suatu faktor yang penting dan mempunyai peranan yang sangat penting. Banyak studi yang dilaksanakan  di  beberapa  negara  menunjukkan bahwa  ada  suatu  korelasi  hal  positif  antara kepemimpinan  dan  kepuasan  kerja  di  institusi kesehatan  (Mosadeghrad  &Yarmohammadian, 2006).
Kepuasan kerja dipengaruhi oleh banyak  faktor  dan  salah  satunya  adalah  gaya kepemimpinan  dari  seseorang  yang  secara organisatoris  berada  pada  hierarki  yang  lebih tinggi  dari  dirinya,  hal  ini  diasumsikan  bahwa bekerja tanpa adanya arahan akan mengakibatkan pekerjaan menjadi tidak sesuai dengan apa yang diinginkan dan akan mengakibatkan menurunnya motivasi untuk bekerja (Yukl,  2001).
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  meng– identifikasi  gaya  kepemimpinan  kepala  ruang, mengetahui  kepuasan  kerja  perawat  akibat dari  gaya  kepemimpinan  kepala  ruang,  serta mengetahui hubungan antara gaya kepemimpinan kepala ruang dengan kepuasan kerja perawat.

## METODOLOGI
Subyek  yang  digunakan  dalam  penelitian ini  adalah  seluruh  perawat  Rumah  Sakit  Jasa Kartini  yang  sudah  bekerja  minimal  1  tahun yang  berjumlah  145  orang. Alat  ukur  penelitian adalah  kuesioner  persepsi  karyawan  terhadap gaya kepemimpinan kepala ruang, dan kuesioner
kepuasan kerja perawat.
Jalannya  penelitian  meliputi  beberapa tahapan. Pertama,  tahap persiapan dimana pada tahap ini dilakukan orientasi permasalahan yang ada  kemudian  dilakukan  dengan  melakukan studi  pustaka  untuk  menyusun  proposal penelitian dengan diikuti pembuatan pertanyaan kuesioner. Proposal yang telah dibuat kemudian dikonsultasikan  kepada  dosen  pembimbing untuk  perbaikan  demi  kesempurnaan  proposal penelitian  dan  mendapat  persetujuan  untuk diseminarkan.  Pada  tahap  ini  juga  dilakukan pengurusan  izin  penelitian  kepada  bagian akademik  Program  Studi  Magister  Manajemen Farmasi Universitas Gadjah Mada.
Tahap  kedua  yaitu  pengukuran  validitas dan  relibilitas  kuesioner  dimana  pada  tahap  ini dilakukan  pengujian  validitas  dan  reliabilitas kuesioner  gaya  kepemimpinan  dan  kepuasan kerja  kepada  30  perawat  Rumah  Sakit  Islam Tasikmalaya.  Uji  validitas  dilakukan  untuk mengetahui  apakah  alat  ukur  tersebut  benar- benar mengukur hal-hal yang seharusnya diukur dengan  melihat  korelasi  antara  nilai  untuk  tiap pertanyaan  dengan  total  nilai.  Teknik  korelasi yang digunakan adalah teknik koefisien korelasi Produk Moment Pearson atau koefisien korelasi Pearson . Uji reliabilitas dilakukan dengan koefisien Alpha Cronbach menggunakan program komputer SPSS version 17 for windows untuk melihat sejauh mana  alat  ukur  tersebut  bisa  dipercaya  atau diandalkan (reliabel) dalam mengumpulkan data responden.  Kriteria  yang  digunakan  untuk  uji reliabilitas  adalah  nilai  koefisien  alpha. Apabila nilai  koefisien  alpha  lebih  besar  dari  0,600 maka  alat  ukur  tersebut  bisa  dikatakan  reliabel (Sugiyono, 2006).
Tahap selanjutnya adalah tahap penelitian. Pada tahap ini penelitian dilakukan dengan cara menyebarkan kuesioner kepada seluruh perawat Rumah Sakit  Jasa Kartini  Tasikmalaya.  Dari  145 kuesioner  yang  disebar  peneliti  menerima  135 kuesioner yang telah diisi. Tahap ke empat yaitu analisis hasil penelitian. Pada tahap ini dilakukan pengolahan  dan  analisis  hasil  penelitian. Perhitungan  skor  gaya  kepemimpinan  dan kepuasan kerja adalah :
Skor total yang diperoleh lewat data x 100 %
Skor ideal

## Vol. 1 No. 4 / Desember 2011
Untuk  mengetahui  hubungan  antara variabel  gaya  kepemimpinan  kepala  ruang dengan  kepuasan  kerja  perawat  digunakan analisis  regresi  linier  berganda.  Hasil  yang diperoleh dikonsultasikan dengan  tabel kriteria interpretasi skor menurut Riduwan (2003) seperti tertera pada tabel I.
Tabel I. Kriteria Interpretasi Skor (Riduwan, 2003) Skor persentase Kriteria interpretasi 0 % - 19,99 % 20 % - 39,99 % 40 % - 59,99 % 60 % - 79,99 % 80 % - 100 % Sangat lemah Lemah
Cukup Kuat Sangat kuat
Tahap  terakhir  yang  dilakukan  adalah penyusunan  laporan  dan  pelaporan  hasil penelitian.  Pada  tahap  terakhir  ini  dilakukan penyusunan laporan
hasil penelitian berdasarkan hasil analisis tersebut dan dilakukan penyempurnaan laporan apabila diperlukan.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil uji validitas dan reliabilitas kuesioner gaya kepemimpinan dan kepuasan kerja memiliki nilai  koefisien  korelasi  lebih  dari  0,361  dan dengan  koefisiensi alpha lebih  besar  dari  0,600. Berdasarkan  hasil  tersebut  dapat  dinyatakan bahwa semua pertanyaan dalam kuesioner dapat digunakan sebagai alat ukur.
Berdasarkan  hasil  perhitungan  diperoleh besarnya  variabel  Gaya  Kepemimpinan  sebesar 78,47  %  dari  skor  idealnya  (tabel  II).  Harga  ini pada kategori kuat. Hal ini berarti bahwa tingkat penilaian perawat terhadap gaya kepemimpinan kepala  ruang  yang  merupakan  dampak  dari adanya interaksi antara atasan dan bawahan, yang mencakup:  gaya  kepemimpinan  direktif,  gaya kepemimpinan  konsultatif,  gaya  kepemimpinan
partisipatif,  dan  gaya  kepemimpinan  delegatif relatif kuat.
Berdasarkan  hasil  perhitungan  diperoleh besarnya  variabel  kepuasan  kerja  sebesar  79,66 %  dari  skor  idealnya  (tabel  II).  Harga  ini  pada kategori  kuat.  Hal  ini  berarti  bahwa  tingkat perasaan  perawat  terhadap  berbagai  aspek pekerjaannya,  yang  meliputi  :  penghargaan, kondisi lingkungan kerja, tanggapan / penilaian terhadap pekerjaan dan dukungan teman sekerja relatif kuat.
Dari  hasil  analisis  diperoleh  persamaan regresi berganda sebagai berikut:
Y = a + b 1 X 1 + b 2 X 2 + b 3 X 3 + b 4 X 4 Y = 61,308 + 0,425 X 1 + 0,042 X 2 + 0,121 X 3 – 0,153 X 4
Dari  persamaan  tersebut,  dapat  diketahui bahwa nilai a = 61,308 artinya jika variabel direktif (X 1 ), konsultatif  (X 2 ),  partisipatif  (X 3 ),  delegatif  (X 4 ) nilainya  konstan,  maka  kepuasan  kerja  nilainya 61,308.
b 1 =  0,425  b 2 =  0,042  b 3 =  0,121  b 4 =  -0,153. Nilai-nilai  tersebut  merupakan  koefisien  regresi untuk  masing-masing  variabel  bebas.  Koefisien regresi untuk variabel direktif (X 1 ) konsultatif (X 2 ) dan partisipatif (X 3 ) bernilai positif. Hal ini berarti hubungan antara variabel direktif (X 1 ), konsultatif (X 2 )  dan  variabel  partisipatif  (X 3 )  dengan kepuasan  kerja  positif.  Semakin  tinggi  variabel direktif, konsultatif dan variabel partisipatif maka semakin tinggi pula kepuasan kerja perawat RS. Jasa  Kartini  Tasikmalaya.  Sedangkan  variabel delegatif  (X 4 )  bernilai  negatif  artinya  terjadi hubungan yang negatif antara variabel delegatif dengan kepuasan kerja. Semakin tinggi variabel delegatif,  maka  semakin  rendah  kepuasan  kerja perawat RS. Jasa Kartini Kota Tasikmalaya.

## Tabel II. Hasil Pengukuran Gaya Kepemimpinan Kepala Ruang dan Kepuasan Kerja Perawat Rumah Sakit Jasa Kartini Tasikmalaya 2010
Variabel/Indikator Skor Ideal Skor Total Hasil Pengukuran Gaya Kepemimpinan 15120 11865 78,47% Kepuasan Kerja 16200 12905 79,66%

## Analisis Hubungan Gaya Kepemimpinan Direktif dengan Kepuasan Kerja
Nilai t hitung untuk variabel X 1 = 3,902.
Penentuan taraf signifikan dengan menggunakan t tabel untuk dk (derajat kebebasan) = jumlah data (n) – 2 = 133. Dengan α = 5%, maka t tabel = 1,645 Karena nilai t hitung > nilai t tabel atau 3,902 > 1,645, maka Ho ditolak artinya koefisien regresi signifikan.  Jadi  gaya  kepemimpinan  direktif berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan kerja  perawat.  Hal  ini  sama  dengan  pendapat Siagian  (Siagian,  2006)  yang  menyatakan bahwa pegawai akan bersedia bekerja keras jika pemimpinnya  menerapkan  gaya  kepemimpinan direktif  yaitu  gaya  kepemimpinan  yang dilaksanakan  oleh  pimpinan  kepada  bawahan dengan  banyak  memberikan  pengarahan  dan petunjuk, tetapi sedikit dukungan serta biasanya menggunakan komunikasi satu arah.

## Analisis Hubungan Gaya Kepemimpinan Konsultatif dengan Kepuasan Kerja
Nilai t hitung untuk variabel X 2 = 0,272 Karena  nilai  t hitung <  nilai  t tabel atau  0,272 <  1,645,  maka  Ho  diterima  artinya  koefisien regresi tidak signifikan. Jadi gaya kepemimpinan konsultatif  tidak  berpengaruh  secara  signifikan terhadap kepuasan kerja perawat. Hal ini berarti tidak  sesuai  dengan  pendapat  Wahjosumidjo (Wahjosumidjo,  1993)  bahwa  dalam  tipe konsultatif pemimpin mempergunakan komunikasi  dua  arah  dan  memberikan suportif  terhadap  bawahan.  Pemimpin  mau mendengarkan  keluhan  dan  perasaan  bawahan mengenai keputusan yang diambil.

## Analisis Hubungan Gaya Kepemimpinan Partisipatif dengan Kepuasan Kerja
Nilai t hitung untuk variabel X3 = 0,121 Karena  nilai  t  hitung  <  nilai  t  tabel  atau 0,121 < 1,645, maka Ho diterima artinya koefisien regresi tidak signifikan. Jadi gaya kepemimpinan partisipatif  tidak  berpengaruh  secara  signifikan terhadap  kepuasan  kerja  perawat.  Hal  ini berbeda  dengan  pendapat  Purwanto  yang menyatakan  bahwa  perawat  lebih  menyukai gaya  kepemimpinan  partisipatif  daripada  gaya kepemimpinan  direktif  walaupun  dijalankan dengan  penuh  kebajikan  kepada  bawahannya. (Purwanto, 1998)

## Analisis Hubungan Gaya Kepemimpinan Delegatif dengan Kepuasan Kerja
Nilai t hitung untuk variabel X4 = -1,078 Karena  nilai  t  hitung  <  nilai  t  tabel  atau -1,078 < 1,645, maka Ho diterima artinya koefisien regresi tidak signifikan. Jadi gaya kepemimpinan delegatif  tidak  berpengaruh  secara  signifikan terhadap kepuasan kerja perawat.Hal ini berbeda dengan  pendapat  Wahjosumidjo  (1993)  bahwa pemimpin  mendiskusikan  masalah-masalah yang dihadapi dengan bawahan dan selanjutnya mendelegasikan pengambilan keputusan seluruhnya kepada  bawahan.  Selanjutnya  hak  bawahan untuk  menentukan  langkah-langkah  bagaimana keputusan dilaksanakan.

## Analisis  Hubungan  Gaya  Kepemimpinan dengan Kepuasan Kerja
Berdasarkan tabel Anova diperoleh nilai F hitung = 7,644
Penentuan  taraf  signifikan  dengan menggunakan F tabel untuk df pembilang = k = 4 dan penyebut = (n-k-1) = (135-4-1) = 130. Dengan α = 5%, maka F tabel = 2,43.
Ho diterima jika F hitung < F tabel. Karena F hitung > F tabel = 7,644 > 2,43 maka Ho  ditolak dan  Ha  diterima.  Maka  gaya  kepemimpinan mempunyai  pengaruh  terhadap  kepuasan  kerja perawat RS. Jasa Kartini Kota Tasikmalaya.
Berdasarkan  tabel  Model  Summary R Square sebesar 0,190 memberi pengertian bahwa gaya  kepemimpinan  memberikan  kontribusi sebesar 19% terhadap kepuasan kerja. Sedangkan sisanya (100% - 19% = 81%) disebabkan oleh sebab- sebab lain. Apabila dikonsultasikan dengan tabel kriteria interpretasi skor nilai 19% ini mempunyai makna  sangat  lemah,  artinya  hubungan  gaya kepemimpinan  kepala  ruang  dengan  kepuasan kerja  sangat  lemah.  Sesuai  dengan  pendapat Muchlas  (2005)  bahwa  kepuasan  karyawan meningkat bila mendapat dukungan dari atasan langsungnya yang penuh pengertian, bersahabat, menyampaikan  pujian  untuk  hasil  kerja  yang baik,  dan  mendengarkan  pendapatnya.  Dari penjelasan diatas, dapat dikatakan bahwa semakin sesuai gaya kepemimpinan yang diterapkan oleh kepala  ruang  akan  berpengaruh  pada  semakin meningkatnya kepuasan kerja perawat.

## KESIMPULAN
Gaya  kepemimpinan  kepala  ruang di  Rumah  Sakit  Jasa  Kartini  adalah  gaya kepemimpinan  direktif.  Kepuasan  kerja  akan naik  sebesar  0,425  apabila  variabel  direktif  (X 1 ) naik satu dengan asumsi ketiga variabel lainnya tetap.
Semakin tinggi variabel direktif, konsultatif dan  variabel  partisipatif  maka  semakin  tinggi pula  kepuasan  kerja  perawat  RS.  Jasa  Kartini Tasikmalaya.  Semakin  tinggi  variabel  delegatif maka kepuasan kerja perawat di RS. Jasa Kartini semakin rendah.
Gaya kepemimpinan kepala ruang mempunyai  pengaruh  terhadap  kepuasan  kerja perawat.  Gaya  kepemimpinan  kepala  ruang mempunyai  kontribusi  sebesar  19%  terhadap kepuasan  kerja  perawat  sedangkan  sisanya  81% disebabkan  oleh  faktor-  faktor  lain  diluar  gaya kepemimpinan.  Hubungan  gaya  kepemimpinan kepala  ruang  dengan  kepuasan  kerja  perawat berada dalam tingkat hubungan yang sangat lemah.

## DAFTAR PUSTAKA
Mosadeghrad,  A.M.  and  Yarmohammadian, M.H.,  2006,  A  Study  of  Relationship Between  Managers’  Leadership  Style and  Employees’  Job  Satisfaction  in Isfahan University Hospitals, Leadership in Health Services , Vol 19 No.2, 2006, pp.
11-28.
Muchlas,  M.,  2005. Perilaku  Organisasi ,  Gadjah Mada University Press, Yogyakarta Purwanto, H. 1998. Persepsi Gaya Kepemimpinan dan  Kepuasan  Kerja  Karyawan  di Rumah  Sakit  Umum  Daerah  Swadana Jombang: Tesis , Yogyakarta, Universitas Gadjah Mada.
Riduwan, 2003. Skala Pengukuran Variabel-variabel Penelitian .  Cetakan  ke-2.  Bandung:  CV Alfabeta.
Sugiyono,  2006, Metode  Penelitian  Kuantitatif Kualitatif  dan  R&D ,  CV.Alfabeta, Bandung.
Siagian,  P.S.,  2006, Manajemen  Sumber  Daya Manusia , Edisi Pertama, Cetakan ke-13, Bumi Aksara, Jakarta.
Wahjosumidjo, 1993, Kepemimpinan dan Motivasi . Cetakan ketiga, Ghalia, Jakarta. Yukl,  G.,  2001. Leadership  in  organization. Upper
Saddle River New Jersey: Prentice-Hall Inc.