INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research Volume 3 Nomor 6 Tahun 2023 Page 4946-4961 E-ISSN 2807-4238 and P-ISSN 2807-4246
Website: https://j-innovative.org/index.php/Innovative
Kerja Sama Baznas (Bazis) Jakarta dan Perusahaan dalam Program

## ”Semua Bisa Makan”
Khafipah Lidiana Siregar 1 ✉ , Bambang Shergi Laksmono 2
Universitas Indonesia, Indonesia
Email: khafifahlidianas@gmail.com 1 ✉

## Abstrak
Tujuan penelitian ini untuk mengevaluasi dampak dan efektivitas kerja sama antara Baznas Jakarta dan perusahaan  dalam  mendukung  program  kesejahteraan  "Semua  Bisa  Makan"  serta  menganalisis kontribusi  konkret  yang  diberikan  terhadap  efisiensi  distribusi  bantuan  pangan  dan  kesejahteraan masyarakat  penerima  manfaat.  Metode  penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  kualitatif  dengan jenis penelitian deskriptif. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Penelitian ini menggunakan dua jenis data, yaitu data primer dan data sekunder. Teknik analisis data dalam penelitian ini dilakukan dalam dua tingkat, yakni (1) prosedur umum analisis data seperti transkripsi dan pemberian kode; dan (2) analisis tahapan-tahapan yang terkait dengan desain  kualitatif  spesifik.  Hasil  penelitian  menunjukkan  keberhasilan  dalam  menciptakan  dampak positif  baik  bagi  penerima  manfaat  maupun  citra  positif  perusahaan.  Kerjasama  ini  tidak  hanya mengoptimalkan  pendistribusian  bantuan,  tetapi  juga  meningkatkan  keterlibatan  aktif  perusahaan dalam  tanggung  jawab  sosial.  Simpulan  ini  menegaskan  pentingnya  kerja  sama  sektor  publik  dan swasta  dalam  mendukung  program-program  kesejahteraan,  menyoroti  potensi  besar  untuk memberikan solusi berkelanjutan terhadap isu-isu kemanusiaan dan keberlanjutan sosial.
Kata Kunci: Baznas, Kerja Sama, Perusahaan, Program Kesejahteraan, "Semua Bisa Makan"

## Abstract
The aim of this research is to evaluate the impact and effectiveness of collaboration between Baznas Jakarta and companies in supporting the "Semua Bisa Makan" welfare program and to analyze the concrete contribution made to the efficiency of food aid distribution and the welfare of the beneficiary communities. This research method uses a qualitative approach with descriptive research type. Data collection techniques in this research are through observation, interviews and documentation. This research uses two types of data, namely primary data and secondary data. The data analysis techniques in this research were carried out at two levels, namely (1) general data analysis procedures such as transcription and coding; and (2) analysis of the stages associated with a specific qualitative design. The research results show success in creating a positive impact for both beneficiaries and a positive image of the company. This collaboration not only optimizes the distribution of aid, but also increases the company's active involvement in social responsibility. This conclusion emphasizes the importance of  public  and  private  sector  cooperation  in  supporting  welfare  programs,  highlighting  the  great potential to provide sustainable solutions to humanitarian and social sustainability issues.
Keyword: Baznas, Cooperation, Company, "Semua Bisa Makan", Welfare Program

## PENDAHULUAN
Kerawanan pangan menjadi masalah umum yang terjadi pada masyarakat miskin kota, terutama  ketika  pandemi  Covid-19  melanda  dunia.  Terhentinya  kegiatan  ekonomi  untuk mencegah penyebaran virus corona yang lebih luas telah menyebabkan banyak rumah tangga menjadi  kekurangan,  bahkan  kehilangan  pendapatan.  Masyarakat  yang  sebelumnya  telah mengalami kerentanan menjadi semakin rentan (Sani et al., 2022). Badan Pusat Statistik (BPS) mencatat  peningkatan  signifikan  kemiskinan  dan  pengangguran  di  awal  pandemi  yang  naik menjadi  10,19  persen  (kemiskinan)  dan  7,07  persen  (pengangguran  terbuka)  pada  kuartal  3 tahun 2020. Wilayah perkotaan menjadi yang paling terdampak oleh kejadian ini. Sani et al., (2022)  menuturkan  bahwa  bidang  usaha  yang  banyak  dijalankan  di  perkotaan  seperti transportasi,  industri  pengolahan,  perdagangan,  pariwisatan  dan  perhotelan,  dan  lainnya terdampak langsung oleh pembatasan mobilitas oleh pemerintah. Hal tersebut menyebabkan kemiskinan  dan  tingkat  pengangguran  meningkat  signifikan  di  perkotaan  sehingga meningkatkan tingkat kerawanan pangan.
Jakarta  sebagai  kota  metropolitan  terbesar  yang  menjadi  pusat  bisnis  dan  ekonomi di Indonesia terkena hantaman keras dari pandemi Covid-19. Berdasarkan catatan BPS DKI Jakarta, persentase penduduk miskin di Jakarta meningkat dari 3,62 juta orang (3,42%) pada September 2019 menjadi 4,81 juta orang (4,53%) pada Maret 2020, lalu terus meningkat hingga mencapai puncaknya pada bulan Maret 2021 mencapai 5,02 juta orang atau 4,72 persen. Kondisi tersebut diperparah oleh realita masyarakat miskin Jakarta yang mayoritasnya bekerja di lapangan usaha
aktivitas jasa lainnya atau pekerja informal (37,5%), membuat mereka semakin sulit keluar dari kemiskinan (Badan Pusat Statistik DKI Jakarta, 2021).
Gambar 1. 1. Jumlah dan Persentase Penduduk Miskin DKI Jakarta, 2017-2021
Sumber : Badan Pusat Statistik DKI Jakarta (2021)
Bulan Garis Kemiskinan (Rp/Kapita/Bulan) Jumlah Penduduk Miskin Persentase Penduduk Miskin (%) Makanan Non- Makanan Jumlah September 2018 408,791 198.987 607.77 8 372,26 3,55 (67,26%) (32.74%) (100%) Maret 2019 429,915 207.345 637.26 0 365,55 3,47 (67,46%) (32,45%) (100%) September 2019 451.918 211.437 663.35 5 362,30 3,42 (68,13%) 211.437 (100%) Maret 2020 466 156 214 245 680 400 480,86 4,53 (68,51%) (31,49%) (100%) September 2020 467 847 215 491 683 339 496,84 4,69 (68,46%) (31,84%) (100%)
Maret 2021 479 332 218 306 697 638 501,92 4,72
(68,71%) (31,29%) (100%) September 2021 490 918 224 134 715 052 498,29 4,67 (68,65%) (31,35%) (100%) Maret 2022 508 239 230 716 738 955 502,04 4,69 (68,78%) (31,22%) (100%) September 2022 534 819 238 551 773 370 494,93 4,61 (69,15%) (30,85%) (100%)
Sumber: Badan Pusat Statistik Provinsi DKI Jakarta (2023)
Salah  satu  dampak  fundamental  dari  kemiskinan  adalah  kerawanan  pangan  ( food insecurity). Kerawanan pangan akut dapat mengantarkan pada kelaparan. Mengakhiri kelaparan merupakan tujuan kedua dalam misi Sustainable Development Goals (SDGs) yang digagas oleh Persatuan  Bangsa-Bangsa  (PBB).  Mengacu  pada  penjelasan  Kementerian  Perencanaan Pembangunan  Nasional  Republik  Indonesia/Badan  Perencanaan  Pembangunan  Nasional (Kementerian PPN/Bappenas), kelaparan merupakan suatu kondisi hasil dari kurangnya konsumsi pangan  kronik.  Menurut Maslow (1954,  dalam  Lester,  2013),  pangan  merupakan  kebutuhan paling fundamental yang menjadi motivasi bagi setiap insan manusia untuk melakukan upaya- upaya  untuk  mendapatkannya.  Kebijakan  pembatasan  sosial  berskala  besar  membutuhkan partisipasi seluruh warga supaya tetap berdiam di rumah. Namun, bagaimana masyarakat bisa beraktivitas  hanya  dari  rumah  apabila  mereka  tidak  mampu  memenuhi  kebutuhan makanannya?.
Beberapa faktor utama yang menyebabkan kerawanan  pangan di suatu wilayah adalah ketiadaan  subsidi  pangan,  peningkatan  harga  pangan,  menurunnya  pendapatan  ril, serta tingginya angka pengangguran (Kementerian PPN/Bappenas, 2019). Semua hal tersebut terjadi ketika pandemi Covid-19 melanda Indonesia. Menurut Paramashanti (2020), tantangan terbesar dalam  penanganan  kerawanan  pangan  selama  pandemi  adalah sistem  produksi-distribusi makanan  yang  terganggu  akibat  kebijakan  pembatasan  sosial  berskala  besar  (PSBB), bertambahnya beban masyarakat yang sebelumnya telah kesulitan  mengakses makanan, serta kurangnya  ketersediaan  makanan  bergizi.  Bila  masyarakat  tidak  segera  diberikan  bantuan dengan makanan yang bergizi, dikhawatirkan tingkat malnutrisi dan stunting meningkat, serta menjadi ancaman bagi stabilitas sosial (Sukarma et al., 2023).  Pemerintah daerah sendiri  ikut
menyalurkan bantuan menggunakan dana yang bersumber dari APBD,  misalnya Bansos PSBB di DKI Jakarta dengan anggaran sebesar Rp 5,3 triliun, Bansos Pemprov Jabar di Jawa Barat dalam bentuk tunai dan sembako yang menyasar 1,3 juta keluarga, bansos warga miskin di Jawa Tengah dalam bentuk bahan makanan pokok yang menyasar 1,8 juta warga miskin dan rentan miskin, serta Bantuan Pangan Non Tunai (BPNT) di Jawa Timur dalam bentuk sembako yang menyasar 2,38 juta keluarga (Andriyana & Jowono, 2021).
Berbagai  inisiatif  masyarakat  juga  muncul  untuk  membantu  warga  yang  mengalami kerawanan pangan. Salah satu bentuk inisiatif adalah memberikan bantuan berupa makanan siap santap atau yang biasa dikenal dengan sebutan charitable meal program (program bantuan makanan). Menurut Dachner et al. (2009), program semacam ini muncul sebagai respons atas situasi  kerawanan  pangan  yang  menjerat  masyarakat  miskin dan  tunawisma  dengan  tujuan utama untuk meredakan rasa lapar mereka. Beberapa contoh inisiatif bantuan makanan selama pandemi Covid-19 dilakukan oleh sebuah keluarga di Surabaya (Henry, 2020); Bentuk lain inisiatif adalah membagikan bahan makanan atau biasa disebut sebagai emergency food assistance (asistensi pangan darurat), yakni pemberian bahan makanan bagi masyarakat yang tidak mampu dan dalam keadaan darurat pangan (Riches & Silvasti, 2014).
Perusahaan-perusahaan  juga  ikut  serta  dalam  kegiatan  gotong-royong  semacam  ini. Banyak perusahaan yang melakukan kegiatan berbagi makanan dengan mengalokasikan dana corporate social responsibility (selanjutnya disebut CSR). CSR secara umum dipahami sebagai cara sebuah organisasi mengintegrasikan fokus sosial, lingkungan, dan ekonomi ke dalam nilai- nilaim  budaya,  pengambilan  keputusan,  strategi,  dan  operasi  mereka,  dengan  sikap  yang transparan dan akuntabel, sehingga dapat membangun praktik yang lebih baik dalam organisasi, serta menciptakan peningkatan dan kesejahteraan bagi masyarakat (Hohnen & Potts, 2007, pp. 3). Hampir seluruh perusahaan melakukan kegiatan CSR untuk  merespon  situasi sosial yang terjadi  di  sekitar  wilayah  operasinya  selama  pandemi  Covid-19.  Misalnya,  Bank  Mayapada membagikan  makanan  bagi  para  pekerja  informal  seperti  pengemudi  ojek  daring,  petugas kebersihan,  dan  warga  sekitar  yang  lewat  di  kawasan  Sudirman,  Jakarta  (Faritzy,  2020). Momentum  seperti  ini  turut  dimanfaatkan  oleh  organisasi  non-profit  untuk  membantu  para perusahaan yang ingin menyalurkan dana CSR untuk pelaksanaan kegiatan pemberian bantuan makanan, seperti yang dilakukan CIMB Niaga Syariah dengan Dompet Dhu’afa di Medan (Syukuri, 2020).
Sebuah inisiatif dilakukan oleh organisasi non-profit (selanjutnya disebut ONP) bentukan pemerintah,  Badan  Amil  Zakat  Nasional  (BAZIS)  DKI  Jakarta  (selanjutnya  disebut  BAZNAS (BAZIS) Jakarta yang membentuk sebuah program amal makanan ( charitable meal program) yang diberi nama ”Semua Bisa Makan”. Program ini merupakan wadah bagi perusahaan yang
ingin  melakukan  kegiatan  CSR  dalam  bentuk  pembagian  makanan  siap  santap.  Program  ini diluncurkan  pada  tahun  2021  dengan  menyasar  dua  penerima  manfaat,  yaitu  pengusaha makanan  yang  ditunjuk  sebagai  vendor  penyedia  makanan  dan  warga  penerima  makanan. Menurut Gubernur DKI Jakarta 2017- 2022 Anies Baswedan, program Semua Bisa Makan adalah sistem  yang  mempertemukan  antara  pihak  yang  membutuhkan  dengan  pihak  yang  ingin memberikan  sedekahnya.  Tidak  sekedar  membagikan  makanan,  program  ini  juga memberdayakan  warung-warung  makan  sederhana  yang  ada  di  sekitar  Jakarta  agar  dapat beroperasi di tengah menurunnya daya beli.
Terdapat celah penelitian (research gap) berdasarkan peninjauan  penelitian-  penelitian yang telah dilakukan. Penelitian mengenai penanganan kerawanan pangan telah membahas soal situasi kerawanan pangan di masa pandemi Covid-19 (Barker & Russell, 2020; Jones et al., 2021), dan program pembagian makanan yang dilakukan oleh para aktivis sosial (Afrianty & Listyaningsih,  2018;  English  et  al.,  2021;  Pine  et  al.,  2022).  Penelitian  terapan  yang  dilakukan English et al., (2021) yang berkolaborasi dengan banyak pihak untuk menyalurkan makanan bagi para isoman (penderita) Covid-19 mirip dengan apa yang dilakukan BAZNAS (BAZIS) Jakarta, tetapi  tidak  menyinggung  soal  keterlibatan  perusahaan  dalam  pelaksanaannya.  Penelitian mengenai  program  sosial  di  masa  pandemi  Covid-19  telah  membahas  upaya-upaya  dalam menyelesaikan beragam jenis masalah sosial yang muncul, seperti pendidikan (Ridwan et al., 2022) dan kerawanan pangan (Abdullah & Pratiwi, 2021; Probosiwi & Putri, 2021; Syah et al., 2022), tetapi juga belum menyinggung keterlibatan pelaku usaha dalam implementasi. Maka dari itu, peneliti tertarik untuk mengkaji lebih dalam usaha dalam mengatasi kerawanan pangan yang ada di Jakarta melalui skema kerja sama ONP-perusahaan.
Penelitian  mengenai  pengelolaan  CSR  telah  membahas  beragam  aspek,  mulai  dari dorongan pemerintah (Furqoni & Rosyadi, 2019; Sitepu & Maulana, 2021), proses perencanaan (Kolopaking et al., 2019; Widhagdha et al., 2019), dan implementasi program (Susilo et al., 2022). Penelitian Susilo et al. (2022) membahas peran organisasi non-profit dalam menyalurkan dana CSR dari  perusahaan kepada penerima manfaat, tetapi belum  membahas secara mendalam pengembangan kerja sama NPO- perusahaan. Penelitian yang membahas program “Semua Bisa Makan”  yang  dicetuskan  oleh  BAZNAS  (BAZIS)  Jakarta  juga  belum  pernah  dilakukan sebelumnya.
Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi pada pengembangan program- program  sosial  yang  memanfaatkan  kerja  sama  lintas  sektor,  khususnya  kerja  sama  antara organisasi non-profit (ONP) dengan perusahaan. Kerangka analisis pengembangan kerja sama ONP-perusahaan  yang  dikembangkan  penelitian  ini  diharapkan  dapat  membantu  ONP  dan perusahaan yang akan atau sedang menjajaki prospek kerja sama dalam pelaksanaan program
sosia melalui skema corporate social responsibility (CSR).

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  kualitatif  dengan  jenis  penelitian  deskriptif. Pendekatan  kualitatif  berasumsi  bahwa  dimensi  subyektif  dari  pengalaman  manusia  terus berubah  dan  tidak  dapat  dipelajari  dengan  menggunakan  prinsip-prinsip  dari  metodologi penelitian kuantitatif (Neuman, 2014, p. 20). Allen-Meares dan Lane (1990) menjelaskan bahwa penelitian kualitatif memandang dunia sosial sebagai realitas dinamis yang sangat kompleks, terdiri dari beragam lapisan makna dan perspektif yang sangat dipengaruhi oleh interaksi antara konteks lingkungan dan interpretasi subyektif para pelaku. Dengan menggunakan pendekatan kualitatif, peneliti dapat memberikan penjelasakan komprehensif mengenai kerja sama antara BAZNAS (BAZIS) Jakarta dan perusahaan-perusahaan dalam program Semua Bisa Makan.
Jenis penelitian deskriptif dipilih karena penelitian ini  ingin  menyajikan gambaran yang detail dan akuran mengenai program “Semua Bisa Makan”. Sebagaimana dijelaskan Neuman (2014), penelitian deskriptif menampilkan gambaran yang spesifik dan detail mengenai situasi, latar sosial, atau hubungan (hlm. 38). Strategi penelitian yang digunakan adalah fenomenologi yang dapat menjelaskan pengalaman hidup para aktor yang terlibat dalam suatu fenomena (Creswell, 2014, p. 54). Pemilihan strategi fenomenologi dibandingkan studi kasus adalah karena penelitian  ini  fokus  mengkaji  kerja  sama  antara  BAZNAS  (BAZIS)  Jakarta  sebagai  ONP  dan perusahaan-perusahaan  yang  menjadi  sebuah  fenomena  yang  terjadi  dalam  pergerakan penganganan  kerawanan  pangan  di  DKI  Jakarta.  Penggunaan  strategi  fenomenologi  dapat membantu peneliti untuk mengajukan pertanyaan secara lebih kritis dan mendalam agar dapat menjelaskan fenomena secara komprehensif.
Teknik  pengumpulan  data  dalam  penelitian  ini  melalui  observasi,  wawancara,  dan dokumentasi. Penelitian ini menggunakan dua jenis data, yaitu data primer dan data sekunder. Data primer didapatkan melalui wawancara mendalam ( in-depth interview). Dalam penelitian kualitatif, wawancara dilakukan dengan bertemu langsung dengan informan, baik secara tatap muka maupun melalui  saluran komunikasi jaringan (telepon/konferensi video),  supaya dapat saling berinteraksi dan mengambil pandangan dan opini dari informan (Creswell, 2014, p. 316). Lebih  lanjut,  Bryman  (2012)  menjelaskan  bahwa  data  yang  terkumpul  berupa  data  yang terstruktur maupun tidak terstruktur dan dikumpullkan oleh peneliti dengan merekam ataupun mencatat  poin-poin  percakapan  di  buku  catatan.  Data  sekunder  didapatkan  melalui  studi dokumen.  Ketika  melakukan  penelitian  kualitatif,  peneliti  dapat  mengumpulkan  dokumen- dokumen kualitatif, baik itu dokumen publik maupun dokumen pribadi.
Teknik analisis data dalam penelitian ini dilakukan dalam dua tingkat, yakni (1) prosedur
umum analisis data seperti transkripsi dan pemberian kode; dan (2) analisis tahapan-tahapan yang terkait dengan desain kualitatif spesifik. Dalam penelitian studi kasus, data pertama kali dianalisis dengan menyajikan deskripsi detail mengenai konteks atau individu, lalu dilanjutkan dengan analisis berdasarkan tema atau isu (Creswell, 2014, p. 325).

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Hasil
Berdasarkan  penuturan  para  informan,  terkait  kerja  sama  dalam  Program  Semua  Bisa Makan, ternyata Baznas Bazis dan kelima perusahaan memang melewati tahapan yang kurang lebih sama. Mereka memang membahas tentang jenis atau bentuk kerja samanya. Mereka juga mengkaji  tentang  masalah  yang  melatar  belakangi  kemunculan  Program  SBM.  Kemudian mereka pun membahas tentang kebutuhan dana sebagai kontribusi perusahaan. Hanya saja pada kasus program ini, Baznas Bazis menyampaikannya secara detil melalui proposal.
Apabila merangkum pernyataan para informan, dapat diketahui bahwa setidaknya ada 2 target utama Program Semua Bisa Makan. Pertama yakni terbaginya 1 juta piring kepada para mustahik, yakni Warga DKI Jakarta yang mengalami kesulitan dalam pemenuhan kebutuhannya terutama  untuk  makan  sehari-hari,  dan  yang  kedua  yakni  terbantunya  UMKM  warga  yang berbentuk warung makan sebab diikutsertakan berpartisipasi dalam penyediaan makanan.
Melalui analisis terhadap penyampaian para informan dari Baznas Bazis, dapat diketahui pula sebuah fakta bahwa sebenarnya Baznas Bazis belum mencapai salah satu target utama mereka. Yakni target menyalurkan 1 juta piring kepada para mustahik. Sejauh ini mereka masih menyalurkan  seperempatnya,  yakni  sekitar  250  ribu  piring.  Berdasarkan  informasi  yang dikumpulkan, hal ini terjadi sebab dari Agustus hingga saat ini program masih dijeda sampai maintenance website Baznas Bazis selesai. Sementara target membantu usaha makan warga setingkat UMKM dengan pengikutsertaan program sudah tercapai.
Apabila pendapat para informan dari Baznas Bazis disimpulkan, maka ditemukan garis merah  bahwa  tujuan  utama  Program  Semua  Bisa  Makan  yakni  menyalurkan  zakat,  infaq, sedekah  masyarakat,  dan  CSR  perusahaan  kepada  warga  DKI  Jakarta  yang  kesulitan  untuk pemenuhan  kebutuhan  makan  sehari-harinya,  serta  mendukung  usaha  warung  makan  milik yang terdampak kesulitan ekonomi.
Selanjutnya  menganalisis  penuturan  para  informan  tentang  karakter  manfaat  Program Semua  Bisa  Makan,  maka  ditemukan  sejumlah  informasi  inti  bahwa  awalnya  program dimaksudkan agar memberi manfaat kepada warga Jakarta yang terdampak Covid-19, sehingga kesulitan untuk makan sehari-hari. Belakangan, untuk menerima manfaat dari program ini tidak harus dikaitkan dengan dampak Covid 19. Belakangan dhuafa, pemulung, fakir miskin, petugas
kebersihan, ojek online, lansia, buruh yang mengalami kesulitan makan jadi penerima manfaat Program Semua Bisa Makan asalkan memang mengalami kesulitan untuk makan sehari-hari. Selain  itu  warung  makan  UMKM  milik  warga  yang  ikut  serta  juga  menerima  manfaat  dari program ini.
Merujuk pada Kotler dan Lee (2005), ada beberapa pertimbangan yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi masalah dan merumuskan inisiatif, termasuk salah satutanya seberapa penting atau mendesak masalah itu untuk ditangani. Program Semua Bisa Makan sendiri dimulai pada bulan Oktober 2021, tatkala kasus pandemi Covid 19 sangat tinggi dan salah satunya juga memberikan  begitu  banyak  dampak  negatif  pada  ekonomi  termasuk  warga  DKI  Jakarta. Memburuknya perekonomian ini bahkan menyebabkan tidak sedikit yang mengalami kesulitan untuk sekadar makan sehari-hari. Kegentingan itulah yang menyebabkan inisiatif program solutif seperti program Semua Bisa Makan tercipta.
Perwakilan Paragon juga mengatakan bahwa mereka punya kesadaran akan tanggung jawab membeli kembali ke masyarakat. Selain itu pionir perusahaan juga mengajarkan untuk berbagi agar usaha diberkahi. Karenanya cukup sama dengan JNE, kepentingan mereka adalah menjalankan  value  perusahaan  yang  diajarkan  founder  Paragon.  Selain  itu  mereka  juga mengakui bahwa dukungan pada program yang disiarkan media local dan nasional juga bisa meningkatkan value perusahaan di mata publik serta membentuk persepsi masyarakat bahwa membeli  produk-produk  Paragon  sama  dengan  membantu  masalah  sosial  yang  ada.  Hal demikian ternyata juga bisa meningkatkan penjualan.
Perwakilan BP Jamsostek juga menuturkan bahwa mereka hanya melaksanakan kewajiban untuk peduli ketika masyarakat sedang membutuhkan atau berada dalam kesulitan. Sekalipun demikian, ia juga mengakui bahwa acara launching pada Oktober 2021 lalu telah meningkatkan reputasi  perusahaan  mereka  meski  tidak  signifikan.  Yakni  dikenal  sebagai  BUMN  dengan kepedulian sosial. Selain itu mereka juga mendapatkan kesempatan untuk menyosialisasikan layananya kepada para pemilik perusahaan untuk mengasuransikan para pekerjanya.
Berikutnya perwakilan PII juga menyampaikan bahwa salah satu core value CSR mereka adalah  memperhatikan  kesejahteraan  masyarakat.  Artinya  kepentingan  mereka  ikut  serta berkontribusi  sebagai  pendana  Program  Semua  Bisa  Makan  adalah  demi  mewujudkan  core value tersebut. Meskipun demikian, ia juga mengakui bahwa aktif dalam kegiatan sosial yang tidak luput dari pemberitaan media telah meningkatkan reputasi perseroan mereka di  mata investor dan publik.
Terakhir,  perwakilan  Maybank  juga  menegaskan  bahwa  sejak  dulu  mereka  sadar  akan tanggung  jawab  untuk  berperan  aktif  dalam  pengembangan  sosial-ekonomi  masyarakat. Karenanya kepentingan  mereka berperan dalam Program Semua Bisa Makan hanya sebatas
menjalankan tanggung jawab tersebut. Selain itu ia juga mengakui bahwa sorotan dan liputan awak media saat launching program tahun 2021 lalu telah berdampak baik bagi mereka.
Apabila analisanya dikerucutkan, secara keseluruhan dapat ditarik sebuah benang merah bahwa  kelima  perusahaan  setidaknya  memiliki  2  kepentingan  dalam  Program  Semua  Bisa Makan. Pertama, kepentingan yang tidak bersifat profitable yaitu mewujudkan core value, nilai luhur, tanggung jawab dan kebiasaan perusahaan sejak dulu. Kedua, kepentingan yang bersifat profitable yaitu kesempatan mempromosikan produk dan layanan serta menaikkan reputasi dan value perusahaan.
Menurut Da Silva & Fontana (2023), sangat penting bagi pihak ONP maupun perusahaan untuk memahami bahwa pihak yang hendak diajak bekerja sama mempunyai kompetensi di bidangnya. Terutama perusahaan ke ONP. Sangat penting bagi perusahaan untuk mengetahui terlebih  dahulu  bahwa  badan  atau  lembaga  yang  akan  didanainya  memang  berkompetensi dalam membuat program sosial. Jika tidak ada kompetensi tersebut, maka pihak ONP dianggap hanya akan menyelewengkan dana yang diberikan dan pihak perusahaan akan menarik diri dari kemitraan.
Apabila  dianalisis  dengan  seksama,  ditemukan  serangkaian  informasi  yang menggambarkan bahwa sumber daya yang paling dibutuhkan dari perusahaan adalah uangnya. Lebih  tepatnya  bila  diartikan  dana  CSR  perusahaan.  Selain  dana,  perusahaan  tidak  perlu menyediakan sumber daya lainnya sebab semua implementasi program lainnya sudah diurus oleh Baznas Bazis. Meskipun begitu, ditemukan pula sebuah fakta bahwa pihak  Baznas Bazis sebenarnya  tidak  pernah  melarang  atau  menutup  kesempatan  bagi  perusahaan  yang  ingin berkontribusi aktif di lapangan. Sebagaimana ketika mereka memperbolehkan PII untuk ikut ke lapangan  dan  melakukan  pengecekan  keadaan  dapur  dan  merevitalisasi  peralatan  masak warung  makan  yang  menjadi  Program  SBM.  Sekalipun  ada  yang  aktif,  namun  mayoritas perusahaan  lainnya  hanya  menjadi  penyumbang  dana  dan  menyerahkan  urusan  praktek lapangannya kepada Baznas Bazis.
Salah  satu  perwakilan  juga  perusahaan  juga  memberikan  pernyataan  bahwa  mereka percaya  bahwa  Baznas  Bazis  memiliki  sumber  daya  manusia  yang  kompeten  dan  amanah, dengan metode yang sistematis dan terorganisir, serta mempunyai data dan informasi tentang masalah yang ingin diatasi dengan programnya. Apabila dirangkum, maka muncullah sebuah garis  merah  bahwa  kedua  belah  pihak  memutuskan  untuk  bekerja  sama  sebab  adanya kepercayaan akan ketersediaan sumber daya.
Sebelum  membuka  kesempatan  kerja  sama,  umumnya  ONP  memiliki  sejumlah  kriteria perusahaan  yang  menjadi  kolaborator.  Namun  ternyata  tidak  begitu  halnya  dengan  Baznas Bazis.  Apabila  menganalisa  keterangan  dari  para  informan  di  Baznas  Bazis,  akan  tergambar
sebuah fakta bahwa mereka sebenarnya tidak mempunyai kriteria khusus apapun untuk setiap perusahaan  yang  ingin  berkontribusi  dalam  setiap  program  yang  diluncurkan.  Begitu  pula halnya dengan kelima perusahaan yang berkontribusi dalam Program Semua Bisa Makan.
Beberapa  dari  informan  di  pihak  Baznas  Bazis  berspekulasi  jikapun  ada  hal  yang membahayakan Baznas Bazis, maka akan berbentuk pengendalian program oleh kepentingan perusahaan  sehingga  program  tidak  lagi  berjalan  sesuai  core  value.  Dalam  kata  lain,  terjadi independensi  pembajakan  ONP  sebagaimana  yang  disampaikan  Baur  dan  Schmitz  (dalam Austin & Seitanidi, 2012a:735). Apabila manipulasi itu cenderung negatif, maka kemungkinan bisa  merusak  citra  Baznas  Bazis.  Seperti  halnya  dugaan  kasus  penggunaan  bantuan  untuk kepentingan partai yang pernah terjadi di Jawa Tengah. Yakni dugaan penggunaan bantuan Baznas Bazis untuk kader PDIP.
Dengan  ini  dapat  ditarik  sebuah  benang  merah  bahwa  sejauh  ini  Baznas  Bazis  belum pernah  mengalami  sesuatu  yang  membahayakan  dari  hasil  kerja  sama  program  dengan perusahaan. Namun kemungkinan hal tersebut terjadi tetap ada dan diperhitungkan. Sebab memang dugaan kasusnya sudah pernah terjadi, yakni penyelewengan bantuan bukan kepada target mustahik seharusnya.
Jika dianalisis mendalam akan ditemukan sebuah benang merah, bahwa alasan mereka percaya mengalokasikan dana CSRnya untuk Program Semua Bisa Makan yakni sebab Baznas Bazis mempunyai reputasi yang cukup baik. Selain itu juga bekerja sama dengan Pemerintahan Provinsi Jakarta dan beberapa kali diberitakan media lokal maupun nasional tentang program sosial yang mereka gelar.
Yuan et al (2012)  mengatakan bahwa Key Performance Indicators atau KPI merupakan sebuah  alat  yang  digunakan  dalam  pengukuran  dan  pengaturan  kinerja  suatu  proyek  atau organisasi. Langkah awal dari penyusunan KPI yakni berangkat dari goals atau tujuan program itu dilaksanakan. Setidaknya ada 2 jenis goals yang umumnya dikuantifikasi dalam KPI. Yaitu fundamental  goals  dan  strategic  goals.  Fundamental  goals  merupakan  tujuan  paling  utama dalam  pelaksanaan  program  sosial,  yaitu  menyelesaikan  permasalahan  sosial.  Sedangkan, strategic  goals  merupakan  tujuan  strategis  yang  ingin  dicapai  baik  oleh  ONP  maupun perusahaan (Da Silva & Fontana, 2023).
Berdasarkan  analisis  terhadap  penuturan  para  informan  dari  Baznas  Bazis,  dapat digambarkan  sejumlah  informasi  bahwa  sebenarnya  KPI  program  bagi  mereka  itu  cukup sederhana. Pertama yakni ketika program yang dijalankan berhasil adalah keberhasilan program itu  sendiri.  Sebab  menurut  mereka,  program  muncul  karena  memang  ada  masalah.  Maka indikator  keberhasilannya  adalah  ketika  masalah  makan  sehari-hari  Warga  Jakarta  bisa diselesaikan atau setidaknya dikurangi. Indikator kedua yakni ketika dana CSR dari perusahaan
dapat  dialokasikan  seefektif  mungkin  untuk  tujuan  program,  yakni  membantu  memenuhi kebutuhan makan sehari-hari Warga DKI Jakarta.
Lalu  jika  dianalisis  lagi,  ada  3  indikator  tambahan  dari  divisi  distribusi  yang  bentuknya hampir sama dengan 2 indikator sebelumnya.  Pertama, apabila pendistribusian tepat sasaran, yakni  memang  menjangkau  orang-orang  yang  paling  membutuhkan.  Kedua,  apabila  tepat waktu, yakni bantuan makan gratis diberikan ketika problem sedang memuncak dan bantuan benar-benar  sangat  dibutuhkan.  Ketiga,  apabila  tepat  sasaran,  yakni  makanan  yang didistribusikan pihak warung sesuai standar gizi yang telah disepakati.
Melalui analisa mendalam, ternyata mereka punya KPI tersendiri untuk menilai efektivitas Program Semua Bisa Makan. Indikasi pertama yakni adanya aksi nyata. Dalam kata lain, Baznas Bazis harus ada gerakan konkrit melaksanakan Program SBM. Indikasi berikutnya yakni tercapai tidaknya tujuan sebagaimana yang terlampir di proposal. Jika permasalahan yang ingin diatasi program bisa terselesaikan, artinya program itu berjalan efektif.  Indikasi ketiga yaitu tergantung Program  SBM  dijalankan  sesuai  core  value  dan  campaign  perusahaan  atau  tidak.  Ada  juga perusahaan yang membuat indikator tergatung pada poin terbantu atau tidaknya masyarakat yang  membutuhkan.  Terakhir  yakni  indikator  pada  kualitas  program.  Apabila  diperhatikan, kelima  indikasi  ini  hanya  dapat  diketahui  dengan  observasi  langsung  ke  lapangan  serta memperhatikan laporan rutin yang dikirimkan pihak oleh Baznas tentang progres program.
Berdasarkan  analisis  mendalam  atas  penyampaian  kelima  perwakilan  perusahaan, ditemukan sejumlah informasi inti bahwa tidak ada satupun dari kelima perusahaan itu yang tidak  melakukan  pengawasan  program.  Dapat  disimpulkan  juga  bahwa  hanya  2  dari  5 perusahaan yang sesekali mengirimkan orangnya untuk mengecek langsung kondisi warung yang menjadi mitra Program Semua Bisa Makan. Selebihnya hanya memantau melalui laporan per dua bulan yang diberikan Baznas Bazis.
Berdasarkan  analisis  mendalam  yang  dilakukan  terhadap  penyampaian  para  informan, dapat  ditemukan  sejumlah  informasi  inti.  Pertama,  Baznas  Bazis  mengakui  bahwa  evaluasi program adalah hal yang sangat perlu dilakukan. Sebab dengan evaluasi, permasalahan dapat ditemukan dan dicari solusinya. Dengan evaluasi juga dapat diketahui progres program dengan membandingkan pencapaian sebelumnya dengan pencapaian terakhir. Selain itu, peran evaluasi juga sangat penting bagi perusahaan kontributor, karena itu menunjukkan bahwa Baznas Bazis tidak lepas tangan dengan program yang mereka danai, melainkan tetap mengkaji kinerjanya dan bertanggung jawab.
Berdasarkan analisis mendalam yang dilakukan terhadap penyampaian para perwakilan perusahaan,  dapat  ditarik  sejumlah  informasi  inti  bahwa  perusahaan  memang  melakukan evaluasi. Umumnya kelima perusahaan ini melakukannya setiap 3 atau 6 bulan sekali. Bukan saja
Program Semua Bisa Makan, tapi semua program yang mereka danai juga ikut dievaluasi.
Perusahaan  melakukan  evaluasi  berdasarkan  pada  laporan  rutin  yang  diberikan  ONP. Dalam prosesnya mereka akan menimbang apakah suatu program itu masih layak untuk didanai atau tidak. Begitu pula halnya dengan Program Semua Bisa Makan. Dasar evaluasinya adalah laporan rutin per 2 bulan yang diberikan Baznas Bazis. Hanya saja saat ini tidak ada lagi evaluasi untuk Program SBM sebab sejak Agustus masih dalam proses jeda maintenance.

## SIMPULAN
Berdasarkan  penelitian  yang  telah  dilakukan,  dapat  disimpulkan  bahwa  kolaborasi antara Baznas Jakarta dan perusahaan dalam mendukung program kesejahteraan tersebut telah memberikan kontribusi signifikan terhadap efisiensi distribusi bantuan pangan kepada masyarakat  yang  membutuhkan.  Hasilnya  menunjukkan  keberhasilan  dalam  menciptakan dampak positif baik bagi penerima manfaat maupun citra positif perusahaan. Kerjasama ini tidak hanya mengoptimalkan pendistribusian bantuan, tetapi juga meningkatkan keterlibatan aktif perusahaan dalam tanggung jawab sosial. Simpulan ini menegaskan pentingnya kerja sama  sektor  publik  dan  swasta  dalam  mendukung  program-program  kesejahteraan, menyoroti  potensi  besar  untuk  memberikan  solusi  berkelanjutan  terhadap  isu-isu kemanusiaan  dan  keberlanjutan  sosial.  Rekomendasi  untuk  penelitian  selanjutnya  adalah untuk mendalami dampak jangka panjang dari kerja sama ini, termasuk analisis berkelanjutan terhadap kesejahteraan masyarakat penerima manfaat, evaluasi keberlanjutan program, dan penelusuran  potensi  perbaikan  dalam  kerangka  kerja  kerja  sama  ini  untuk  memastikan dampak positif yang berkelanjutan dan optimal.

## DAFTAR PUSTAKA
Abdullah, A., & Pratiwi, R. I. (2021). Pemanfaatan Lahan Sebagai Pembantu Sumber Pangan Dan Pendapatan  Pada  Masa  Pandemi  Covid-19. Transformatif :  Jurnal  Pengabdian Masyarakat, 2(2), 189 – 206.
https://doi.org/10.22515/tranformatif.v2i2.3955
Afrianty,  A.,  &  Listyaningsih.  (2018).  Peran  Anggota  Komunitas  Berbagi  Nasi  (Bernas) dalam Membangun  Sikap  Peduli  Sosial  Masyarakat  di  Kota  Mojokerto. Kajian  Moral  Dan Kewarganegaraan, 6(1), 46 – 60.
Andriyana, A., & Jowono, V. (2021). Multi-Level Governance in Public Policy In Indonesia. Sosio Informa, 7(3).
Austin,  J.  E.,  &  Seitanidi,  M.  M.  (2014). Creating  Value  in  Nonprofit – Business Collaborations:
New Thinking and Practice. Jossey-Bass.
Badan  Pusat  Statistik  DKI  Jakarta.  (2021,  July  15). Masih  di  Tengah  Pandemi, Pertumbuhan
Penduduk Miskin Jakarta Melambat. Berita Resmi Statistik.
https://jakarta.bps.go.id/pressrelease/2021/07/15/549/masih-di-tengah-pandemi- pertumbuhan-penduduk-miskin-jakarta-melambat.html
Barker,  M.,  &  Russell,  J.  (2020).  Feeding  the  food  insecure  in  Britain:  learning  from  the 2020
COVID-19 crisis. Food Security, 12(4), 865 – 870. https://doi.org/10.1007/s12571-020-01080- 5
Creswell,  J.  W.  (2014). Research  Design :  Qualitative,  Quantitative,  and  Mixed  Methods Approaches (Fourth Edi). Sage Publications, Inc.
Da Silva, A. N., & Fontana, M. E. (2023). A New Model to Consolidate Long-Term Intersectoral Partnerships in Humanitarian and Social Crises Management. Public Organization Review, 0123456789. https://doi.org/10.1007/s11115-023-00731-3
Faritzy, J. (2020, May 8). FOTO: Bagi-Bagi Makanan Gratis untuk Warga Terdampak Covid-19. Liputan6.Com. https://www.liputan6.com/photo/read/4248971/foto- bagi-bagi- makanan-gratis-untuk-warga-terdampak-covid-19?page=6
Furqoni, I., & Rosyadi, S. (2019).  Collaborative Governance in  Corporate Social Responsibility Forum in Banyumas Regency. Jurnal Bina Praja, 21, 209 – 217. https://doi.org/10.21787/jbp.11.2019.209-217
Henry.  (2020,  November  1).  Inspiratif,  Keluarga  Ini  Bagikan  Makanan  Gratis  Setiap  Hari di
Tengah Pandemi COVID-19. Liputan6.Com. https://www.liputan6.com/citizen6/read/4397005/inspiratif-keluarga-ini-bagikan- makanan-gratis-setiap-hari-di-tengah-pandemi-covid-19
Hohnen, P., &  Potts, J. (2007). Corporate Social Responsibility: An Implementation Guide for Business. International Institute for Sustainable Development.
Jones, R. E., Walton, T. N., Duluc-Silva, S., & Fly, J. M. (2021). Household Food Insecurity in an Urban Food Desert: A Descriptive Analysis of an African American Community. Journal  of
Hunger and Environmental Nutrition, 17(5), 670 – 688. https://doi.org/10.1080/19320248.2021.1926390
Kolopaking,  L.  M.,  Septianto,  M.,  &  Ambarita,  E.  (2019).  The  Synergy  of  Village  Developing Management through Corporate Social Responsibility Activities (Studi Kasus PT . Indonesia Power , Gunung Salak). Jurnal Sosiologi Pedesaan, 10(3), 102 – 109.
Kotler,  P.,  &  Lee,  N.  (2005). Corporate  Social  Responsibility:  Doing  the  Most  Good  for Your Company and Your Cause. John Wiley & Sons, Inc.
Lester,  D.  (2013).  Measuring Maslow’s hierarchy  of  needs. Psychological  Reports, 113(1), 1027 – 1029. https://doi.org/10.2466/02.20.PR0.113x16z1
Paramashanti, B. A. (2020). Challenges for Indonesia zero hunger agenda in the contextof covid-
19 pandemic. Kesmas, 15(2), 24 – 27. https://doi.org/10.21109/KESMAS.V15I2.3934
Pine, A., de Souza, R., & Baumgartner, M. (2022). Reimagining the Food Shelf: Conceptualizing the  Food  Shelf  as  a  Community  Food  Security  Project. Journal  of  Hunger and Environmental Nutrition, 00(00), 1 – 19. https://doi.org/10.1080/19320248.2022.2123265
Probosiwi,  R.,  &  Putri,  A.  L.  (2021).  Jogo  Tonggo :  Solidaritas  Masyarakat  di  Era Pandemi Covid-19. Sosio Konsepsia, 10(2), 177 – 192. https://doi.org/10.33007/ska.v10i2.2423
Riches, G., & Silvasti, T. (2014). First World Hunger Revisited : Food Charity or the Right to Food? Palgrave Macmillan.
Ridwan, A., Sholihah, Q., & Wike. (2022). Implementasi Program Campus Social Responsibility (CSR) pada Masa Pandemi Covid-19 (Studi Pendampingan Anak Rentan Putus Sekolah di Kota Surabaya). Jurnal Ilmiah Administrasi Publik, 8(1), 23 – 34.
Sani,  S.  R.,  Fitri,  C.  D.,  Amri,  K.,  Muliadi,  M.,  &  Ikhsan,  I.  (2022).  Dampak  Pandemi Covid-19 terhadap Pengangguran, Kemiskinan dan Ketimpangan Pendapatan: Bukti Data Panel di Indonesia. Ekonomis:  Journal  of  Economics  and  Business,  6(1),  107. https://doi.org/10.33087/ekonomis.v6i1.499
Sitepu, P. A. B., & Maulana, R. Y. (2021). Tata Kelola Program Corporate Social Respinsibility (CSR) Melalui  Konsep  Collaborative  Governance  dalam  Menunjang Program  Pembangunan Daerah. Jurnal Ilmu Pemerintahan Widya Praja, 47(1), 80 – 90. https://doi.org/10.33701/jipwp.v47i1.
Sukarma,  I.  K.,  Karyasa,  T.  B.,  Hasim,  H.,  Asfahani,  A.,  &  Azis,  A.  A.  (2023).  Mengurangi Ketimpangan  Sosial  Melalui  Program  Bantuan  Pendidikan  Bagi  Anak-Anak  Kurang Mampu. Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 4(4), 8440 – 8447.
Susilo, R. F. N., Zebua, E. P., Puspitasari, D., Utama, I. G. P. A., & Armandhani, H. (2022). Peran Organisasi  Non-Profit  (Social  Project  Bali)  dalam  Penyaluran  CSR  Perusahaan  di  Masa
Pandemi COVID-19. Jurnal Imagine, 2(2), 58 – 63. https://doi.org/10.35886/imagine.v2i2.453
Syah, H., Hasan, M., Kamaruddin, C. A., Nurdiana, N., & Nurjannah, N. (2022). Strategi Ketahanan Pangan dalam Program Urban Farming dalam Menunjang Keberlanjutan Usaha Keluarga di  Masa  Pandemi  Covid-19. Ideas:  Jurnal  Pendidikan,  Sosial,  Dan Budaya,  8(3),  1093. https://doi.org/10.32884/ideas.v8i3.910
Widhagdha, M. F., Wahyuni, H. I., & Sulhan, M. (2019). Relasi Sosial Dalam Praktik Kebijakan CSR.
The Journal of Society & Media, 3(1), 105. https://doi.org/10.26740/jsm.v3n1.p105-125
Yuan, J., Wang, C., Skibniewski, M. J., & Li, Q. (2012). Developing Key Performance Indicators for Public-Private  Partnership  Projects:  Questionnaire  Survey  and  Analysis. Journal  of Management  in  Engineering,  28(3),  252 – 264.  https://doi.org/10.1061/(asce)me.1943- 5479.0000113