## IMPLIKASI KOMUNIKASI FATIK DALAM MENINGKATKAN PEMBELAJARAN DI IAIN SALATIGA

## Muhamad Fahrudin Yusuf
Institut Agama Islam Negeri Salatiga
mfakhrys@gmail.com

## Abstract
This article is the result of a research which is based on various cases of phatic communication in various  contexts,  namely,  industrial  context,  social  relationcontext,  multicultural  societycontext, and  educationcontext.  Thisis  a  qualitative  study  using  case  study  approach.  The  aim  of  this research  isto  describe  and  analyze  the  implications  of  phatic  communication  in  improving learning  at  IAIN  Salatiga.Techniques  of  collecting  data  used  in  this  research  iare  focuse  group discussion  (FGD),  interview  and  observation.  The  research  findings  show  that  phatic communication  between  lecturer  and  student  at  IAIN  Salatiga  is  well  established  in  the  form  of greeting, nodding,shakinghandwith kissing hands, ringing motorcycle horns  while nodding head. Phatic communication also has implications in improving learning for students in all departement at IAIN Salatiga.
Keywords: implications, phatic communication, learning

## Abstrak
Artikel  ini  merupakan  hasil  penelitian  yang  dilatarbelakangi  berbagai  kasus  komunikasi  fatik dalam  berbagai  konteksnya.  Mulai  dari  konteks  industri,  relasi  sosial,  masyarakat  multikultur hingga  di  bidang  pendidikan.  Untuk  tujuan  mendeskripsikan  dan  menganalisis  bagaimana implikasi  komunikasi  fatik  dalam  meningkatkan  pembelajaran  di  IAIN  Salatiga,  penelitian  ini menggunakan  metode  kualitatif  dengan  pendekatan  studi  kasus.Teknik  pengambilan  data menggunakanfocused group discussion (FGD), wawancara dan observasi. Studi ini menghasilkan temuan  bahwa  IAIN  Salatiga  komunikasi  fatik  dosen-mahasiswa  terjalin  dengan  baik  dalam bentuk  sapaan,  anggukan,  salam,  salaman  dengan  mencium  tangan,  klakson  motor  disertai anggukan  kepala.  Komunikasi  fatik  juga  memberikan  implikasi  dalam  meningkatkan pembelajaran bagi mahasiswa di semua Program Studi di IAIN Salatiga.
Kata Kunci : implikasi, komunikasi fatik, pembelajaran.
.

## A. Latar Belakang
Hasil  pembelajaran  di  lembaga  pendidikan  tinggi  dapat  dikaitkan  dengan komunikasi  efektif.  IAIN  Salatiga  merupakan  salah  satu  perguruan  tinggi keislaman  (PTKIN)  di  Salatiga  yang  sarat  dengan  peristiwa  komunikasi.  Salah satu  konteks  komunikasi,  dan  bahkan  merupakan  bentuk  komunikasi  paling mendasar adalah komunikasi tatap muka atau komunikasi  interpersonal.  Konteks komunikasi  ini  lazim  juga  disebut  komunikasi  antarpribadi,  yang  salah  satu ragamnya disebut dengan komunikasi fatik ( phatic communication ).
Bagi  sebagian,  komunikasi  fatik  dapat  meningkatkan  pembelajaran  bagi mahasiswa.  Bagi  sebagian  lainnya  peningkatan  pembelajaran  mahasiswa  tidak terkait  dengan  komunikasi  fatik.  Penelitian  ini  akan  mengobservasi  implikasi komunikasi fatik dosen-mahasiswa di IAIN Salatiga pada tahun 2019.
Komunikasi fatik menjadi bagian komunikasi antarpribadi ( interpersonalcommunication ) yang berfungsi menunjukkan keramahan, kehangatan, atau menunjukkan pengakuan atas kehadiran orang lain di dekatnya, bahkan  menunjukkan  ikatan  dengan  orang  lain.  Komunikasi  fatik  juga  bertujuan untuk menimbulkan kenyamanan bagi komunikan. Ia bukan sekedar sapaan verbal atau non verbal tanpa maksud terhadap komunikan.
Realitanya,  komunikasi  fatik  dapat  meningkatkan  pertemanan  (Siti  Murni Kaddi,  2013  ),menjadi  landasan  efektifitas  komunikasi(Kurniawan,  2014), meredam  konflik  dan  menjaga  eksehatan  emosional  (Saputra  dan  Sofiah,  2014), mempertahankan  kelangsungan  hubungan  sosial  dalam  masyarakat  multikultur (Anggraeni, 2017) dan mengembangkan nilai karakter dalam pendidikan (Faozah, 2014).
Dari  beberapa  hasil penelitian di  atas, komunikasi  fatik  jelas  memberikan pengaruh  pada  efektifitas  komunikasi  di  berbagai  bidang.  Hal  itu  menunjukkan penelitian  di  bidang  komunikasi  fatik,  khususnya  di  bidang  pendidikan  tinggi masih  perlu  dilakukan.  Lebih  lebih  dikaitkan  dengan  pembelajaran  di  perguruan tinggi, seperti yang peneliti lakukan.
Oleh karena itu, permasalahan yang diajukan dalam artikel ini diurai dalam rumusan  masalah  yang  berbunyi:  Bagaimanakah  implementasi  komunikasi  fatik di  IAIN  Salatiga?  bagaimanakomunikasi  fatik  dapat  meningkatkan  pembelajaran di IAIN Salatiga?

## B. Tinjauan Pustaka
Implikasi  komunikasi  fatik  pada  peningkatan  pembelajaran  di  IAIN Salatiga  lebih  memiliki  daya  jangkau  yang  dalam  jika  didekati  dengan  metode kualitatif  dengan  pendekatan  studi  kasus.  Sebab  studi  kasus  menurut  Yin  (2005: 1)adalah  jenis  penelitian  yang  memberikan  gambaran  detail  mengenai  latar belakang dan sifat suatu peristiwa.
Penelitian  akan  dilakukan  di  IAIN  Salatiga  dan  lokasi  yang  akan ditentukan  kemudian  sesuai  kebutuhan  dalam  metode  pengumpulan  data.Dalam penelitian  ini  peneliti  akan  melakukan  observasi  awal  untuk  mendapatkan informasi  dasar  awal  sebagai  penelitian  pendahuluan  (Wimmer  dan  Dominick: 2006:120).  Selanjutnya  penelitian  akan  dilakukan  di  lokasi  dengan  metode Focused Groups Discusion (FGD). Dari hasil FGD tersebut akan diambil sampel untuk diwawancarai secara mendalam. Setelah seluruh data diperoleh selanjutnya akan dianalisis dan disajikan.
Wimmer  dan  Dominick  (2006:125)  menyatakan  kebanyakan  teknik pengambilan  sampel  untuk  penelitian  kualitatif  adalah  menggunakan purposive sampling (pemilihan  sampling  berdasarkan  pada  tujuan  penelitian).  Tujuan  dari penelitian  ini  adalah  mengetahui  bagaimana  implementasi  dan  implikasi komunikasi  fatik  pada  peningkatan  pembelajaran  unggul  berbasis  nilai  Islam Indonesia di IAIN Salatiga 2019.
Artinya populasi penelitian adalah seluruh mahasiswa IAIN. Dalam hal ini peneliti  akan  memilih  sampel  secara  acak,  sebanyak30  orang  mahasiswauntuk diambil  datanya  dengan Focused  Group  Discussion (FGD)sebagai  strategi penelitian  untuk  memahami  sikap  dan  tingkah  laku  audiens  (Wimmer  dan Dominick, 2006:128).
Wawancara  akan  dilakukan  terhadap  3  orang  dosen  dari  perwakilan fakultas  di  IAIN  Salatiga.  Wawancara  mendalam  ini  diperlukan  terkait  temuan temuan  yang  mungkin  menjadikan  hasil  penelitian  ini  lebih  menarik  dan melengkapi data FGD yang kurang memadai.
Data yang peroleh akan yang analisis secara deskriptif kualitatif Data yang telah  dikumpulkan  akan  diolah  melalui  tiga  tahapan,  antara  lain: reduksi  data, penyajian data dan penarikan kesimpulan.
Untuk mencapai tingkat ketepercayaan alat ukur dan hasil yang terpercaya, peneliti  memilih  Triangulasisebagai  teknik  keabsahan  data.  Metode  Triangulasi yang  digunakan  adalah  wawancara  (Maleong:2001:178).  Secara  praktis  peneliti akan  mewawancarai  secara  mendalam  dan  berulang-ulang  terhadap  dosen  dan mahasiswa sehingga data yang diperoleh benar-benar valid.

## C. Hasil Dan Pembahasan
Sebagaimana  telah  peneliti  nyatakan  sebelumnya,  penelitian  ini menggunakan  metode focused  group  discussion (FGD)  dengan  mengundang perwakilan mahasiswa dari berbagai Program Studi yang ada di IAIN Salatiga.
Hasil  FGD  menyebutkan  bahwa  semua  informan  mengaku  pernah melakukan komunikasi fatik dengan dosen. Sebagian besar peserta FGDmengatakan bahwa  mereka  melakukan komunikasi  fatik kepada dosen  yang sudah  dikenal  dan  yang  mengajar  mereka  saja.  Akan  tetapi  sebagian  lagi menyatakan bahwa  mereka  melakukan komunikasi  fatik  juga kepada dosen  yang tidak  mengajar  mereka  asal  mereka  tahu  bahwa  orang  yang  dijumpai  adalah dosen, maka mahasiswa akan menyapanya.
Hal ini menunjukkan ada keinginan dari setiap mahasiswa untuk menyapa dosennya,  baik  yang  dikenal  maupun  tidak.  Menurut  peserta  FGD,  alasan mengapa  tidak  semua  dosen  disapa  karena  banyaknya  dosen  muda,  sehingga terkadang mahasiswa tidak dapat membedakan dosen dengan mahasiswa.
Komunikasi  fatik  tersebut  dilakukan  untuk  basa  basi  atau  hanya  sekedar untuk memulai percakapan. Adapun bentuk yang dilakukan dalam berkomunikasi fatik pada umumnya  berbentuk verbal  seperti  sapaan,  atau non verbal  senyuman,
anggukan,  dan  salaman  dengan  mencium  tangan  dosen.  Selain  itu,  bentuk komunikasi fatik yang lainnya adalah tindakan non verbal seperti menganggukan kepala,  senyuman  ataupun  bentuk  komunikasi gesture yang  lainnya  ketika bertemu.  Terdapat  pula  mahasiswa  yang  melakukan  komunikasi  fatik  dalam bentuk berjabat tangan.
Sebagian  besar  informanFGD  darimengaku  bahwa  mahasiswa  yang memberikan  sapaan  kepada  dosen  merupakan  sebuah  bentuk  penghormatan sekaligus  sebagai  salah  satu  bentuk  menjaga  norma  kesopanan  mahasiswa terhadap  dosen.  Motifnya  adalah  agar  lebih  akrab  dengan  dosen  dan  dapat menjalin silaturahmi.
Menurut  sebagian  peserta  FGD,  komunikasi  fatikdengan  dosen mempunyai  pengaruh  terhadap  studi,  dengan  alasan  bahwa  keberhasilan  dalam berkomunikasi  fatik  dapat  menambah  percaya  diri  mahasiswa.Dengan  modal kepercayaan diri yang dimiliki oleh mahasiswa, pembelajaraan yang unggul akan dapat  tercapai  dengan  mudah.  Sebab  dengan  rasa  percaya  diri,  mahasiswa  tidak akan merasa canggung ataupun sungkan dalam proses pembelajaran. Terlebih lagi mahasiswa tidak  melanggar kontrak belajar  yang telah disepakati oleh dosen dan mahasiswa.
Intensitas antara dua orang  yang saling  berkomunikasi dapat memberikan efek  baik  pada  psikologi  seseorang.  Begitu  pula  untuk  komunikasi  fatik  yang terjadi  antara  dosen  dan  mahasiswa.  Komunikasi  antara  mahasiswa  dan  dosen tidak  selalu  dimulai  oleh  mahasiswa.  Namun  terkadang  juga  dapat  dimulai  oleh dosen terlebih dahulu, tergantung siapa yang melihat terlebih dahulu.
Seperti  pernyataan  yang  berikan  oleh  salah  satu  dosen  komunikasi Fakultas  Dakwah  IAIN  Salatiga,  Avin  Wimar  Budyastomo,  M.  Kom. 1 ,  bahwa dirinyalah  yang  mengawali  terlebih  dahulu  untuk  berkomunikasi  fatik  dengan mahasiswa.  Komunikasi  fatik  antara  dosen  dengan  mahasiswa  dapat  terjadi dimana saja, bisa di dalam maupun di luar kelas. Dengan adanya interaksi dalam berkomunikasi  fatik  antara  mahasiswa  dengan  dosen,  besar  kemungkinan  hal  ini
1 Wawancara, Avin Wimar Budyastomo, M. Kom ., 13 Agustus 2019
dapat  membantu  meningkatkan  semangat  mahasiswa  dalam  melaksanakan pembelajaran di dalam kelas.
Selain  komunikasi  fatik  dalam  bentuk  tatap  muka,  dapat  juga  dilakukan komunikasi fatik melalui media sosial, seperti melalui whatsapp (WA), Instagram, facebook (FB), Twitter, dan sebagainya. Bentuk komunikasi fatik yang dilakukan dalam  media  sosial  biasanya  adalah  dalam  bentuk  komentar/tanggapan  dari sebuah story yang  diunggah  dalam  media  sosial . Selain  itu,  dengan  komunikasi fatik  melalui  media  sosial, setiap orang dapat mengatahui kabar atau  info terkini dari orang lain. Sehingga setiap orang dapat saling mengetahui keadaan dari orang lain melalui media sosial.
Komunikasi  fatik  dalam  media  sosial  ini  lebih  jarang  dilakukan  oleh mahasiswa  kecuali  jika  untuk  hal-hal  yang  mendesak  saja.  Misalnya  saja  untuk menanyakan  tugas.  Akan  tetapi,  terdapat  pula  beberapa  mahasiswa  yang menjadikan  komunikasi  fatik  melalui  media  sosial  sebagai  sebuah  ajang  yang bagus untuk meningkatkan silaturahmi. 2
Dari pernyataan tersebut, dapat dilihat bahwa komunikasi fatik difungsikan sebagai  pembuka  dari  inti  komunikasi  sesungguhnya.  Bisa  juga  untuk  mencari maupun menambah kedekatan antara dosen dengan mahasiswa.
Pilihan  untuk  melakukan  komunikasi  fatik  bagi  mahasiswa  bukan  tanpa alasan.  Jika  dosen  dan  mahasiswa  sudah  merasa  nyaman  dalam  berkomunikasi, maka akan terjadi komunikasi yang efektif. Dengan komunikasi yang efektif, akan memudahkan  mahasiswa  untuk  menerima  informasi  yang  didapatkan  dari  dosen tersebut.  Informasi  yang  didapatkan  ini  bukan  hanya  sekedar  informasi  biasa, namun sama halnya dalam proses pembelajaran. Yaitu materi yang diberikan oleh dosen di dalam kelas 3 .
Dosen  dan  mahasiswa  yang  sudah  sering  bertatap  muka,  bahkan melakukan  komunikasi  di  luar  kelas  maupun  di  dalam  kelas  akan  merasa  lebih nyaman  dan  akrab  ketika  bertemu  dalam  proses  pembelajaran.  Penerapan  dari komunikasi  fatik  pada  pembelajaran  yang  dilakukan  oleh  dosen  kepada
2 Muhammad Wahyudi, FGD 29 Juli 2019
3 Solichatul Bisriyah, FGD 29 Juli 2019
mahasiswa  dapat  memberikan  nilai  emosional  tersendiri  pada  diri  mahasiswa sehingga pembelajaran menjadi tidak kaku.
Ihwal komunikasi fatik dalam bentuk sapaan merupakan salah satu bentuk dari  norma  kesopanan  seorang  mahasiswa  kepada  dosen,  mahasiswa  biasanya lebih sering menyapa dosen terlebih dahulu daripada disapa oleh dosen 4 .
Dari  data  hasil  FGD,  komunikasi  fatik  dapat  dilakukan  dalam  bentuk senyuman  dan  sapaan,  biasanya  terdapat  pula  yang  dilakukan  dengan  menyapa “monggo  Pak”, ketika  dengan  dosen  yang  sudah  dikenal.  Meskipun  begitu, mahasiswa  juga  tetap  melakukan  komunikasi  fatik  kepada  dosen  yang  tidak dikenal  dengan  menyesuaikan  dengan  kondisi  dosen.  Misalnya,  ketika  dosen menatap  mahasiswa  saat  berpapasan,  maka  mahasiswa  dipastikan  agar  menyapa dosen  terlebih  dahulu.  Akan  tetapi,  dalam  hal  ini  mahasiswa  juga  harus memahami kondisi atau keadaan yang sedang dilakukan oleh dosen. Jika  seorang dosen  tidak  menyapa  dahulu  karena  sedang  tergesa-gesa  atau  ada  urusan  yang penting, mahasiswa tidak menyapa dosen.
Komunikasi  fatik  memang  dapat  menghasilkan  keakraban  antara mahasiswa  dengan  dosen,  bahkan  dapat  merambah  kedalam  obrolan  yang  dapat menambah  pengetahuan  mahasiswa.berawal  dari  sapaan  dilanjutkan  dengan obrolan asyik antara dosen dengan mahasiwa. Ini menandakan bahwa komunikasi fatik  dapat  membawa  komunikasi  antara  individu  satu  dengan  individu  yang lainnya  ke  dalam  pembahasan  yang  lebih  intens  lagi.  Menurutnya,  bentuk komunikasi  yang  sering  dilakukan  adalah  salaman,  senyuman,  dan ngobrol bareng 5 .
Selain  dapat  menghasilkan  keakraban  komunikasi  fatik  yang  biasa dilakukan  dalam  bentuk  sapaan,  salam  dan  tundukan  kepala  kepada  dosen  yang dikenal  maupun  tidak  dikenal  dapat  memberikan impact kepada  mahasiswa  itu sendiri di berbagai bidang. Ketika mahasiswa berkomunikasi fatik melalui media sosial pun dapat memberikan efek bagi mahasiswa 6 .
4 Muhammad Iqomudin, FGD, 29 Juli 2019
5 Kholil Bisyri, FGD, 29 Juli 2019
6 Muhammad Wahyudi, FGD 29 Juli 2019
Komunikasi  fatik  menjadi  sebuah  hal  yang  dapat  digunakan  sebagai  kata pengantar  sebelum  melakukan  pembahasan  yang  lebh  mendalam  dalam  sebuah topik  pembicaraan.  Komunikasi  fatik  melalui  media  sosial  bukan  sebagai  ajang untuk  berkomunikasi  fatik  layaknya  komunikasi  yang  dilakukan  secara  tatap muka.  Komunikasi  dengan  media  sosial  biasanya  hanya  dilakukan  ketika mahasiswa  ingin  bertanya  tentang  tugas  atau  hal-hal  yang  terbilang  mendesak saja 7 ..
Hal  yang serupa  juga dilakukan oleh  mahasiswi  Prodi  Pendidikan Bahasa Arab,  Masyrifah  Ainal  Haq.  Dia  mengatakan  bahwa  komunikasi  dalam  media sosial  lebih  seringnya  dilakukan  melalui  WA/IG.  Itupun  hanya  untuk  keperluan yang urgent seperti  ketika  hendak  meminta  ijin  atau  bertanya  tentang  tugas.
Ketika  dalam  kondisi  tatap  muka,  komunikasi  fatik  lebih  sering  dimulai  dari dirinya sebagai bentuk penghormatan kepada dosen yang bersangkutan 8 .
Selain melalui sapaan, anggukan dan salaman, komunikasi fatik juga dapat dilakukan ketika  mahasiswa  berjumpa dengan dosen  yang sudah dikenal di  jalan saat  mengendarai  sepeda  motor.  Bentuk  komunikasi  fatiknya  yaitu  dengan  cara membunyikan  klakson  motor  dan  diiringi  dengan  anggukan  sebagai  bentuk penghormatan.
Budaya  3S  yang  dikenal  dengan  Senyum,  Sapa,  dan  Salam  juga merupakan salah satu bentuk dari komunikasi fatik. Komunikasi fatik yang terjadi antara  mahasiswa  dan  dosen  lebih  sering  terjadi  secara  langsung.  Meskipun  ada yang melakukan komunikasi fatik melalui media sosial, namun itu hanyalah untuk hal-hal  tertentu  saja,  khususnya  yang  berkaitan  dengan  tugas  ataupun  sekedar untuk menanyakan sesuatu yang belum dipahami.
Berbicara  tentang  respon  balik  yang  diberikan  oleh  dosen  kepada mahasiswa,  berdasarkan  hasil  dari  FGD,  tidak  semua  mahasiswa  dapat legowo atau  menerima  dengan  lapang  dadaketika  sapaan  mereka  tidak  direspon  oleh dosen. Meskipun begitu, masih terdapat pula mahasiswa yang mengatakan bahwa dia akan tetap melakukan komunikasi fatik dalam bentuk senyuman dan anggukan
7 Nunuk Robbil Izzati, FGD 29 Juli 2019
8 Masyrifah Ainal Haq, FGD 29 Juli 2019
ke  setiap  dosen  entah  dibalas  atau  tidak  dibalas.  Komunikasi  fatik  ini  dilakukan dimanapun dan seringnya diawali oleh mahasiswa terlebih dahulu.
Mengenai  pengaruh  komunikasi  fatik  dalam  meningkatkan  pembelajaran di  IAIN  Salatiga,  mayoritas  peserta  FGD  menyatakan  bahwa  pengaruh  itu diyakini  ada.  Dalam  hal  ini  yang  dimaksud  dapat  mempermudah  mahasiswa menerima pelajaran. Selain  itu, pembelajaran di dalam kelas akan  menjadi terasa lebih nyaman. Sebagai mahasiswa yang sudah sering melakukan komunikasi fatik kepada  dosen  juga  akan  merasa  lebih  diperhatikan  dibandingkan  dengan  teman yang lainnya karena sudah sering berkomunikasi dengan dan menjalin keakraban dengan dosen.
Berikut salah satu ucapan peserta FGD:
“Komunikasi  fatik  yang  dilakukan  antara  mahasiswa  dengan  dosen  dapat memberikan  pengaruh  terhadap  proses  pembelajaran  mahasiswa.  Pengaruh yang  diberikan  ini  tidak  murni  dalam  bentuk  nilai,  karena  terkadang  dosen juga  memberikan  penilaian  diri  mahasiswa  dari  sikap  ( attitude )  mahasiswa tersebut seperti pedoman 3S Senyum, Sapa, dan  Salam sebagai  bentuk patuh kepada peraturan kampus. 9
Meskipun begitu, ada pula mahasiswa yang beranggapan bahwa pengaruh komunikasi  fatik  dalam  pembelajaran  akan  menjadikan  mahasiswa  menjadi semangat  untuk  berkuliah  dan  hal  ini  akan  berimbas  kepada  nilai  mahasiswa. Impact yang  diberikan  dari  komunikasi  fatik  bukan  hanya  berpengaruh  kepada nilai,  akan  tetapi  dapat  juga  berpengaruh  dalam  hal  diluar  kuliah,  seperti bertambahnya ilmu baru di luar kuliah.
Selain  hasil  data  dari  FGD  yang  dilakukan  terhadap  mahasiswa  IAIN Salatiga,  peneliti  juga  melakukan  wawancara  terhadap  beberapa  dosen  di  IAIN Salatiga.  Dosen  tersebut  adalah  Muhammad  Nuryansyah,  M.Hum.  (dosen  dari Fakultas  Ushuluddin,  Adab  dan  Humaniora/FUADAH),  Rina  Asih  Handayani, M.Pd.I.  (dosen  Bahasa  Arab),  dan  Avin  Wimar  Budyastomo,  M.  Kom.  (dosen Fakultas Dakwah).
Kaitannya  dengan  komunikasi  fatik,  dosen  juga  sering  melakukan komunikasi  fatik dengan  mahasiswa baik  hal  ini  dimulai dari dosen ataupun dari
9 Muhammad Iqomudin,FGD, 29 Juli 2019 .
mahasiswa.  Bentuk  komunikasi  fatiknya  itu  sendiri  terkadang  berupa  sapaan, senyuman,  anggukan,  ataupun  dengan  bersalaman.  Ada  beberapa  dosen  yang biasa  memulai  komunikasi  fatik  kepada  mahasiswa  meskipun  tak  jarang komunikasi fatik ini dimulai oleh mahasiswa. Komunikasi fatik biasa dilakukan di dalam maupun di luar kelas.
Dalam melakukan komunikasi fatik antara dosen dengan mahasiswa, pihak yang memulai komunikasi fatik bisa saja dari kedua belah pihak baik mahasiswa maupun  dosen  terlebih  dahulu.  Terkadang  dosen  yang  memulai  terlebih  dahulu, terkadang juga mahasiswa yang memulai dahulu.
Menurut  Mohammad  Nuryansyah,  M.Hum.,  dia  melakukan  komunikasi fatik dengan mahasiswa yang dianggapnya familiar atau sering disebut namanya, tidak hanya kepada mahasiswa yang diajarnya saja 10 .
Sama  halnya  dalam  komunikasi  secara  langsung,  dosen  juga  melakukan komunikasi fatik melalui media sosial, namun hanya kepada beberapa mahasiswa yang  dibimbing  skripsinya  saja.  Dari  pertanyaan  ini,  menandakan  bahwa komunikasi fatik pada hakikatnya dapat dilakukan oleh semua orang. Tujuan dari komunikasi  fatik  antara  dosen  dengan  mahasiswa  adalah  untuk  menimbulkan keramahan,  hubungan  mahasiswa  dengan  dosen  menjadi  lebih humble dan  tidak kaku. 11
Dengan  melontarkan  beberapa  pertanyaan  sederhana  seperti  tersebut diatas, akan dapat memberikan perasaan senang terhadap orang lain, dalam hal ini adalah  mahasiswa.  Dengan  sapaan  sederhana  tersebut  akan  menimbulkan  kesan ramah  dosen  kepada  mahasiswa.  Sehingga  dosen  tidak  terkesan  seperti  orang yang  kaku  ataupun killer dan  hubungan  antara  mahasiswa  dengan  dosen  akan menjadi lebih akrab .
Komunikasi  fatik  antara  mahasiswa  dengan  dosen,  tidak  selalu  diawali oleh  mahasiswa. Namun, terkadang pula komunikasi dapat dimulai oleh dosen 12 . Hal  ini  dikarenakan  mahasiswa  yang  terkadang  sungkan  untuk  memulai komunikasi  fatik  terlebih  dahulu  kepada  dosen.  Pernyataan  ini  disampaikan  oleh
10 Wawancara dengan Muhammad Nuryansyah, M.Hum., 13 Agustus 2019
11 Wawancara dengan Muhammad Nuryansyah, M.Hum., 13 Agustus 2019
12 Wawancara dengan Rina Asih Handayani, M.Pd.I, 13 Agustus 2019
Rina  Asih  Handayani,  M.Pd.I,  dosen  Bahasa  Arab  di  Fakultas  Ekonomi  dan Bisnis Islam (FEBI).
Menurutnya,  komunikasi  fatik  biasa  dilakukan  di  dalam  maupun  di  luar kelas.  Ketika  sedang  di  dalam  kelas,  komunikasi  fatik  yang  biasa  dilakukannya adalah komunikasi fatik yang berbentuk guyonan . Komunikasi fatik dalam bentuk guyonan ini dilakukannya dengan tujuan untuk menghidupkan suasana kelas. Hal ini  dilakukannya  untuk  menghilangkan  persepsi  mahasiswa  yang  beranggapan bahwa  mata  kuliah  yang  diampu  olehnya  merupakan  sebuah  mata  kuliah  yang menjadi  momok  bagi  mahasiswa.  Berbeda  halnya  ketika  di  luar  kelas,  bentuk komunikasi  fatik  yang  dilakukan  oleh  dosen  adalah  dalam  bentuk  sapaan  untuk membangun keakraban komunikasi antara dosen dengan mahasiswa.
Dosen  tidak  selamanya  melakukan  komunikasi  fatik  hanya  kepada mahasiswa  yang  diajarnya  saja.  Dosen  juga  terkadang  melakukan  komunikasi fatik melalui media sosial. Bentuk komunikasi dosen dalam media sosial biasanya juga  dalam  bentuk guyonan .  Hal  ini  dilakukannya  dengan  tujuan  untuk membangun  keakraban  dan  kenyamanan  dalam  berkomunikasi  antara  dosen dengan mahasiswa.
Hal  serupa  dinyatakan  pula  oleh  Avin  Wimar  Budyastomo 13 ,  M.  Kom., selaku  dosen  komunikasi  di  Fakultas  Dakwah  IAIN  Salatiga,  yang  menyatakan bahwa  ia  pernah  dan  bahkan  sering  melakukan  komunikasi  fatik  dengan mahasiswa  dalam  bentuk  yang  santai.  Misalnya  saja,  ketika  berjumpa  di  luar ruangan,  seperti  di  kantin  ataupun  berjumpa  dimana  saja  ketika  dalam  kondisi santai.  Biasanya  yang  memulai  komunikasi  terlebih  dahulu  adalah  dosen. Komunikasi  fatik  antara  dosen  dengan  mahasiswa  biasanya  dilakukan  di  luar kelas kepada semua mahasiswa yang ditemui oleh dosen.
Selain  berkomunikasi  fatik  secara  langsung/tatap  muka,  seperti  halnya mahasiswa,  dosen  juga  terkadang  melakukan  komunikasi  fatik  melalui  media sosial.  Adapun  bentuk  komunikasi  yang  dilakukan  dalam  media  sosial  biasanya adalah  dengan  memberi  komentar  di facebook (FB)  ataupun  di  Twitter  dengan sekedar  basa-basi.  Komentar-komentar  tersebut  bisa  juga  bersifat  menyindir,
13 Wawancaradengan Avin Wimar Budyastomo, M.Kom, 13 Agustus 2019
protes serta membenarkan sesuatu yang dirasa salah dan perlu untuk dibenarkan. Tujuan komunikasi fatik menurut dosen adalah untuk mempersempit ruang antara dosen  dengan  mahasiswa  agar  antara  mahasiswa  dengan  dosen  menjadi  lebih akrab.
Tujuan  mahasiswa  berkomunikasi  fatik  dengan  dosen  adalah  sebagai bentuk  penghormatan  dan  norma  kesopanan, ta’dzim dan tawadu’ mahasiswa kepada  dosen.  Selain  itu,  tujuan  riil  dari  komunikasi  fatik  ini  adalah  agar mahasiswa  bisa  merasa  lebih  akrab  serta  mengenal  dosen.  Hal  ini  berdasarkan pada jawaban responden yang dituliskan dalam lembar pertanyaan kisi-kisi FGD. Secara  rinci,  komunikasi  fatik  yang  dilakukan  oleh  mahasiswa  kepada  dosen adalah dengan cara ketika bertemu dengan dosen, maka mahasiswa akan menyapa dosen  yang  diawali  dengan  anggukan  dan  sapaan,  kemudian  terkadang  juga bersalaman.
Secara  umum,  hal  yang  dilakukan  oleh  mahasiswa  dalam  melakukan komunikasi fatik kepada dosen adalah dengan memberikan sapaan ( Assalamu’alaikum Pak, Bu ), dengan senyuman, atau hanya sekedar  memberikan anggukan  kepada  dosen  sampai  dengan  bersalaman  ketika  mendapat  respon  dari dosen yang disapa oleh mahasiswa.
Dalam  suatu  proses  komunikasi  yang  terjadi  antara  mahasiswa  dengan dosen,  pada  dasarnya  dapat  menambah  erat  tali  silaturahmi  yang  terjalin  antara keduanya.  Jalinan  erat  ini  dapat  menambah  hubungan  emosional  antara  dosen dengan mahasiswa.
Sedangkan manfaat komunikasi fatik adalah untuk menjalin keakraban dan perhatian  kepada  dosen.  Ketika  mahasiswa  tidak  melakukan  komunikasi  fatik kepada  dosen,  maka  mahasiswa  tidak  dapat  memberikan  apa  yang  seperti diharapkan  dari  dosen  tersebut.  Dalam  berkomunikasi  fatik,  yang  mengawali komunikasi  seharusnya  adalah  mahasiswa  terlebih  dahulu,  jangan  sampai  dosen dahulu  yang  memulai  untuk  berkomunikasi  fatik  kepada  mahasiswa.  Hal  ini dikarenakan  sebagai  bentuk  rasa  hormat  seorang  mahasiswa  kepada  dosen.  Jika antara dosen dengan  mahasiswa sudah terjalin  hubungan  yang  baik,  maka dalam proses pembelajaran pun akan menjadi nyaman.
IAIN  Salatiga  yang  merupakan  perguruan  tinggi  berbasis  Islam,  sudah sepantasnya IAIN Salatiga mampu menerapkan nilai-nilai keislaman dalam setiap aktivitasnya, terutama dalam kegiatan pembelajarannya. Menjunjung tinggi norma kesopanan, ta’dzim, dan tawadu’ kepada  dosen  merupakan  salah  satu  bentuk pengamalan  nilai  keislaman.  Seperti  halnya  tujuan  dari  komunikasi  fatik  yaitu untuk  menghormati  dosen  serta  menjalin  hubungan  silaturahmi  yang  lebih  erat antara mahasiswa dengan dosen.
Selain itu, jika mahasiswa dipanggil nama oleh dosen, maka ini merupakan suatu kebanggaan dan kebahagiaan tersendiri bagi mahasiswa.
Pada  kenyataanya,  tidak  semua  dosen  akan  memberikan  respon  kepada mahasiswa ketika diajak berkomunikasi fatik. Maka dari itu, mahasiswa berharap kepada  dosen,  jika  dosen  disapa,  minimal  ada  timbal  balik  dari  dosen,  sehingga tidak menimbulkan rasa sakit hati.
Respon  atau  timbal  balik  yang  dilakukan  oleh  dosen  dapat  saja memberikan  pengaruh  terhadap  nilai  mahasiswa. Namun  hal  ini  tidak  riil  seperti itu. Pada kenyataanya, terkadang dosen memberikan penilaian kepada  mahasiswa berdasarkan pada nilai sikap ( attitude ) mahasiswa.
Banyak  harapan  yang  muncul  dari  mahasiswa,  termasuk  dalam  penilaian yang  dilakukan  oleh  dosen.  Mahasiswa  (peserta  FGD)  berharap  kepada  dosen untuk  lebih  komunikatif  dan  transparatif  dalam  berbagai  hal,  terutama  dalam memberikan  penilaian  terhadap  mahasiswanya.  Kiranya  perlu  pula  dosen memberikan  komentar  ( feedback )  dalam  memberikan  nilai  kepada  mahasiswa. Hal  ditujukan  agar  tidak  menimbulkan  suatu  kesalahpahaman  dan  kekecewaan dari mahasiswa kepada dosen akan nilai yang sudah keluar.
Selain  memberikan  pengaruh  dalam  pembelajaran,  hubungan  komunikasi yang  terjalin  dengan  baik  antara  mahasiswa  dengan  dosen  dapat  memberikan pengaruh  terhadap  mahasiswa  secara  personal,  yaitu  agar  mahasiswa  mau memperbaiki  kualitas  diri.  Semakin  sering  mahasiswa  berkomunikasi  dengan dosen, maka mahasiswa akan lebih dikenal oleh dosen.
Dengan  meningkatnya  kualitas  diri  pada  mahasiswa  secara  personal,  hal ini  tentunya  dapat  meningkatkan  mutu  pembelajaran  mahasiswa  IAIN  Salatiga
pula.  Ketika  mahasiswa  merasa  kualitas  dirinya  meningkat,  maka  dalam  proses pembelajaran,  ia  akan  merasa  lebih  percaya  diri  dan  yakin  dalam  mengikuti pembelajaran.  Termasuk  pula  dalam  memberikan  respon  kepada  dosen  yang berkaitan  dengan  materi  pembelajaran.  Jika  sudah  seperi  ini,  maka  pembelajaran unggul  dapat  mudah  diwujudkan.  Ditambah  lagi  dengan  sikap  yang  ditunjukkan oleh  mahasiswa  yang  menerapkan  nilai  keislaman  karena  memperhatikan kesopanan  terhadap  dosen.  Sehingga  nilai  Islam  Indonesia  juga  turut  terwujud dalam proses pembelajaran.
Secara  keseluruhan,  dosen  yang  memberikan  respon  kepada  mahasiswa saat  berkomunikasi  fatik  dapat  menambah  semangat  mahasiswa  ketika  dalam pembelajaran.  Mahasiswa  menjadi  tidak  malu  jika  ingin  bertanya,  semangat belajar  menjadi  bertambah,  serta  mahasiswa  akan  merasa  lebih  diperhatikan  dari teman yang lain, dan sebagainya.
Pada  fakta  lapangan  yang  terjadi,  tidak  semua  dosen  yang  diajak berkomunikasi fatik oleh mahasiswa akan memberikan respon ataupun menyebut nama  dari  mahasiswa  tersebut.  Salah  satu  narasumber  dari  FGD,  mengatakan bahwa  tidak  mengapa  jika  mahasiswa  tidak  mendapat  respon  atau  sapaan  balik dari  dosen.  Sesungguhnya  yang  terpenting  adalah  mahasiswa  tetap  sudah menyapa  dosen  tersebut  sebagai  bentuk  penghormatan  dan  kesopanan  kepada dosen.
Terkait  dengan  dosen  yang  tidak  menyebut  nama  mahasiswa,  ini  sudah menjadi  kewajaran  karena  kemungkinan  dosen  lupa  atau  tidak  hafal  wajah mahasiswanya.  Mengingat  jumlah  mahasiswa  yang  begitu  banyak.  Tidak  semua mahasiswa  beranggapan  bahwa  ketika  dosen  menyebut  nama  mahasiswa  atau tidak  itu  berpengaruh  terhadap  mahasiswa  secara  personal.  Karena  ada  pula mahasiswa  yang tidak  berpengaruh dalam dirinya jika tidak dipanggil  nama oleh dosen.  Ketika  mahasiswa  menjumpai  dosen  yang  tidak  menyebut  nama mahasiswa  tersebut  ada  kemungkinan  jika  dosen  tersebut  lupa  atau  tidak  paham karena jumlah mahasiswa yang ada di IAIN Salatiga begitu banyak. Maka, untuk menyikapi hal seperti ini, hendaknya mahasiswa harus bisa untuk berpikir terbuka
( positive  thinking )  mengingat  kesibukan  dosen  yang  begitu  banyak.  Selain  itu dosen juga mempunyai banyak hal yang harus diurus.
Terdapat banyak pendapat dari mahasiswa terkait dengan komunikasi fatik yang  dilakukan  oleh  mahasiswa  terhadap  dosen.  Menurut  Iqbal,  mahasiswa Fuadah jurusan Ilmu Al-Qur’an dan Tafsir (IAT) mahasiswa yang dipanggil nama oleh dosen  menunjukkan  bahwa  nilai emosional antara dosen dengan  mahasiswa sudah kuat. Dia berharap agar dosen bisa lebih mengenal mahasiswa bukan hanya melalui  namanya saja. Akan tetapi, dosen juga bisa mengenal mahasiswa melalui bakat/ potensi yang dimiliki mahasiswa 14 . Dari hal ini menandakan bahwa masih ada mahasiswa berprestasi lain di IAIN Salatiga yang belum diketahui oleh dosen.
Ketika sapaan yang dilakukan oleh mahasiswa tidak mendapat respon atau timbal  balik  oleh  dosen,  terkadang  akan  menimbulkan  buruk  sangka  dan kekecewaan  dari  mahasiswa  terhadap  dosen.  Mengapa  hal  ini  dapat  terjadi? Karena  mahasiswa  dapat  merasakan  pengaruh  jika  komunikasi  yang  dilakukan mendapat  respon  dari  dosen  tersebut.  Secara  otomatis  mahasiswa  akan  merasa senang, kecuali memang mahasiswa sudah paham dengan karakter dosen yang dia sapa.  Sehingga  besar  harapan  mahasiswa  agar  setiap  sapaan  yang  dilakukan kepada dosen mendapat balasan dari dosen tersebut.
Mahasiswa  yang  dipanggil  nama  oleh  dosen  menjadi  kegembiraan tersendiri  oleh  mahasiswa.  Hal  ini  menandakan  bahwa  dosen  tersebut  berarti paham  dengan  anak  didiknya.  Jika  dosen  tidak  balik  menyapa  mahasiswa,  maka mahasiswalah yang berkewajiban untuk mengingatkan dosen terlebih dahulu. Hal ini  disampaikan  oleh  Handi,  mahasiswa  jurusan  Tadris  IPA  semester  7.  Hal  ini bisa ditinjau dari posisi mahasiswa yang secara umumnya merupakan orang yang mencari  ilmu  dan  dosen  sebagai  orang  yang  ahli  ilmu.  Sehingga  hal  ini merupakan bentuk penghormatan pencari ilmu kepada orang yang ahli ilmu.
Dari  jumlah  peserta  yang  mengikuti  FGD,  banyak  yang  berharap  kepada dosen  bahwa  meskipun  tidak  dijawab  dengan  perkataan,  setidaknya  dosen  dapat memberikan  balasan  dengan  senyuman  kepada  mahasiswa.  Terdapat  mahasiswa yang mengatakan: “semakin dosen senyum, maka akan semakin
14 Muhammad Iqbal,FGD, 29 Juli 2019 .
berwibawa” .Dengan  begitu,  terlihat  ada  timbal  balik  dari  komunikasi  fatik  yang diberikan  oleh  mahasiswa  kepada  dosen.  Hal  ini  juga  menyikapi  tentang  dosen yang terkadang jaga image (jaim) untuk sekedar membalas sapaan yang diberikan oleh  mahasiswa.  Selain  itu,  mahasiswa  juga  berharap  agar  dosen  bisa  lebih objektif dalam memberikan penilaian kepada mahasiswa.
Memang  sudah  menjadi  kebanggaan  tersendiri  untuk  mahasiswa  ketika mahasiswa  dipanggil  nama  oleh  dosen.  Terlebih  ketika  dosen  meminta  tolong kepada  mahasiswa.  Harapan  mahasiswa  adalah  agar  dosen  bisa  lebih  ramah  lagi kepada  mahasiswa  walau  hanya  sekedar  senyuman  atau  sapaan  baik  di  dalam maupun di luar kampus 15 .
Tidak  semua  mahasiswa  mengharuskan  dosen  untuk  dapat  mengenal mahasiswa  secara  intens,  karena  terkadang  mahasiswa  yang  dikenal  oleh  dosen berdasarkan pada sebuah kejadian saja sudah  menimbulkan kesenangan di dalam diri  mahasiswa.  Harapan  yang  sama  diutarakan  oleh  Intiyah,  mahasiswa  jurusan Bahasa  dan  Sastra  Arab  agar  dosen  dapat  membalas  senyuman  atau  sapaan  dari mahasiswa.
Implikasi  pengaruh  komunikasi  fatik  terhadap  studi  mahasiswa  tidak berpengaruh  terhadap  nilai,  akan  tetapi  hal  ini  berpengaruh  kepada  proses pembelajarannya.  Disebabkan  oleh  seringnya  mahasiswa  berkomunikasi  fatik dengan  dosen,  maka  hal  ini  dapat  menambahkan  rasa  keakraban  yang  terjalin antara  dosen  dan  mahasiswa.  Sehingga  mahasiswa  merasa  lebih  nyaman  ketika pembelajaran  dan  akan  dengan  mudah  menerima  pelajaran  yang  diberikan  oleh dosen  kepada  mahasiswa.  Pengaruh  dari  komunikasi  fatik  itu  sendiri  kepada mahasiswa  lebih  memberikan  rasa  nyaman  baik  di  dalam  maupun  di  luar  kelas, hal  ini  pun  juga  memberikan  kenyamanan  dalam  memahami  pelajaran  dan karakter dari dosen tersebut.
Berdasarkan  pada  data  lembar  pertanyaan  yang  peneliti  berikan  kepada mahasiswa  menyatakan  bahwa  dengan  berkomunikasi  fatik  kepada  dosen,  maka hal  ini  dapat  berpengaruh  terhadap  studi.  Hal  ini  dikarenakan  dosen  yang
15 Alvin Dwi Nugroho, FGD, 29 Juli 2019 .
bersangkutan  bisa  saja  memberikan feed  back dari  komunikasi  yang  dilakukan oleh mahasiswa terhadap dosen, sehingga dapat berpengaruh dalam studinya.
Tak sedikit juga dari dosen yang mengajar dapat memberikan nilai kepada mahasiswa  berdasarkan  dari  sikap  ( attitude )  mahasiswa.  Selain  itu,  hal  ini  juga dapat  berpengaruh  terhadap  nilai  mahasiswa  karena  ketika  mahasiswa berkomunikasi kepada dosen terkait pembelajaran, maka dosen dapat memberikan checklist sebagai tambahan nilai bagi mahasiswa.
Berdasarkan  jawaban  tertulis  dari  mahasiswa,  sebagian  besar  dari mahasiswa  menuliskan  bahwa  dalam  komunikasi  fatik  yang  dilakukan  antara dosen  dengan  mahasiswa  memiliki  pengaruh  terhadap  studi  mahasiswa.  Hanya sedikit  mahasiswa  yang  menuliskan  bahwa  komunikasi  fatik  tidak  berpengaruh terhadap  studi  mahasiswa.  Alasan  mengapa  komunikasi  fatik  berpengaruh terhadap  studi  adalah  karena  dengan  berkomunikasi  fatik,  maka  akan  terjalin hubungan  yang  semakin  erat  antara  dosen  dan  mahasiswa.  Hal  ini  dapat menimbulkan pengaruh mahasiswa dalam proses pembelajaran karena mahasiswa bisa menjadi tambah percaya diri jika ingin bertanya. Meskipun secara nilai tidak pasti  berpengaruh  karena  keprofessionalan  seorang  dosen,  namun  apabila mahasiswa  menaati  apa  yang  dikendaki  oleh  dosen  maka  terdapat  kemungkinan besar nilai mahasiswa akan bertambah.
Selain  data  yang  didapatkan  dari  mahasiswa  melalui  FGD  yang  peneliti lakukan, peneliti juga mencari data dari dosen IAIN Salatiga melalui wawancara. Berdasarkan  pada  hasil  wawancara,  berkaitan  dengan  pengaruh  dari  komunikasi fatik terhadap pembelajaran di IAIN Salatiga.
Menurut  Muhammad  Nuryansyah,  M.Hum,  komunikasi  fatik  yang dilakukan  oleh  mahasiswa  kepada  dosen  bisa  saja  berpengaruh  dalam  studi mahasiswa.  Akan  tetapi  berbeda  halnya  dengan  kelancaran  studi,  karena  hal  ini bisa  berpengaruh  kepada  mahasiswa  namun  untuk  nilai  tidak  berpengaruh 16 . Dengan  kata  lain,  komunikasi  fatik  tidak  memberikan  pengaruh  terhadap  nilai secara  riil,  akna  tetapi  hanya  memperlancar  atau  mempermudah  dalam  proses pembelajarannya saja.
16 Wawancara denganMuhammad Nuryansyah, M.Hum, 13 Agustus 2019
Ketika ada mahasiswa yang ramah terhadap dosen, maka dosen akan lebih mudah memberikan keringanan serta kesempatan kepada mahasiswa dalam studi. Menanggapi  harapan  dari  mahasiswa  yang  menyatakan  bahwa  hendaknya  dosen dapat memberikan sapaan balik jika disapa oleh mahasiswa, tanggapan dari dosen adalah  bahwa  hal  tersebut  sejatinya  merupakan  hal  yang  manusiawi.  Ketika seseorang disapa, bagi pihak yang disapa juga balik menyapa. Harapan dari dosen adalah komunikasi fatik berlaku dimana-mana dan bisa menumbuhkan keakraban antar  orang  yang  menyapa  dan  yang  disapa.  Sebab,  komunikasi  fatik  ini  dapat memberikan support atau  dukungan  dalam  hal  studi  mahasiswa  serta  kelancaran karir mahasiswa.
Selain  itu  pernyataan  lain  juga  dituturkan  oleh  Rina  Asih  Handayani, M.Pd.I.  yang  menanggapi  perihalharapan  dari  mahasiswa  yang  menyatakan bahwa  hendaknya  dosen  dapat  memberikan  sapaan  balik  ketika  disapa  oleh mahasiswa,  tanggapan  dari  dosen  adalah  kembali  ke  pribadi  masing-masing. Terdapat  beberapa  kemungkinan  jika  dosen  tidak  membalas  sapaan  dari mahasiswa 17 .
Harapan  dosen  akan  komunikasi  fatik  antara  dosen  dengan  mahasiswa adalah  untuk  membuka  komunikasi  dan  keakraban  antara  kedua  pihak.  Akan tetapi  konteks  keakraban  disini  tetap  harus  dijaga  etika/batas-batasnya.  Ketika seorang  mahasiswa  akrab  dengan  dosen  itu  merupakan  hal  yang  diperbolehkan. Namun,  mahasiswa  tetap  harus  menjaga  batasan  akrab  tersebut  dengan ta’dzim kepada  dosen.  Ketika  dalam  kondisi  tertentu,  konteks  akrab  dengan  dosen  tidak bisa  disamakan  dengan  gurauan  seperti  kepada  temannya.  Sebab,  ke- ta’dzim- an mahasiswa kepada dosen harus tetap ada karena hal inilah sebenarnya yang akan membantu ilmu yang dosen berikan menjadi mudah diterima oleh mahasiswa.
Pengaruh  dari  berkomunikasi  fatik  antara  dosen  dengan  mahasiswa terhadap  nilai  ada.  Ketika  mahasiswa  sering  melakukan  komunikasi  fatik  berarti mahasiswa  mau open (membuka  diri)  kepada  dosen,  maka  ilmu  apapun  yang diberikan oleh dosen akan bisa masuk ke mahasiswa. Berbeda halnya dengan tipe orang  yang  pendiam.  Pendiam  disini  tidak  bisa  dinilai  bahwa  intelektual  dari
17 Wawancara dengan Rina Asih Handayani, M.Pd, 13 Agustus 2019
mahasiswa tersebut rendah, hanya ini menunjukkan bahwa memang sikapnya saja yang  pendiam.  Berbeda  pula  halnya  dengan  mahasiswa  yang  tertutup/tidak  mau membuka  diri  kepada  dosen.  Konteks  tertutup  disini  dapat  diartikan  bahwa memang  dari  mahasiswa  tersebut  yang  tidak  mau  untuk  membuka  diri  guna menerima  ilmu  yang  disampaikan  oleh  dosen.  Oleh  karena  itu,  maka  ilmu  yang disampaikan  oleh  dosen  akan  menjadi  susah  masuk/susah  diterima  oleh mahasiswa.
Pendapat terakhir disampaikan oleh Avin Wimar Budyastomo, M. Kom., 18 selaku  dosen  komunikasi  di  Fakultas  Dakwah.  Dalam  pembelajaran,  komunikasi fatik  ini  tidak  berpengaruh  dalam  studi  penilaian  tidak  didapatkan  dari  hal tersebut.  Tanggapan  dosen  perihal  harapan  dari  mahasiswa  yang  menyatakan bahwa  hendaknya  dosen  dapat  memberikan  respon/sapaan  balik  ketika  disapa oleh  mahasiswa  adalah  setuju  dengan  mahasiswa.  Dimana  dalam  hal  ini  agar dosen dan mahasiswa saling menyapa balik supaya lebih akrab antara kedua pihak serta  guna  mempererat  silaturahmi,  agar  dosen  tidak  terkesan  angkuh  dan  tidak ada pendapat bahwa dosen itu terkesan angker/ killer. Agar terlihat seperti saudara ibarat  kata  seperti  hubungan  antara  ayah  dengan  bapak  atau  mahasiswa  dengan dosen. Hal ini adalah supaya lebih terjalin keakraban antar kedua pihak.
Harapan  dari  dosen  untuk  komunikasi  fatik  antara  dosen  dengan mahasiswa  ini  seharusnya  dikembangkan  agar  tidak  terdapat  perasaan  yang angkuh.  Sehingga  dapat  terjalin  hubungan  yang  baik  agar  dapat  mempererat  tali silaturahmi.

## D. Penutup
Komunikasi  fatik  dengan  berbagai  ragamnya  selalu  dilakukan  oleh mahasiswa kepada dosen dan dosen kepada mahasiswa di IAIN Salatiga di dalam dan  di  luar  kelas  ketika  bertemu.  Baik  bertemu  di  dunia  nyata  dan  terkadang  di dunia maya. Komunikasi fatik menjadi landasan bagi inti komunikasi dan menjadi jembatan  keakraban  antara  dosen-mahasiswa.  Komunikasi  fatik  juga  memberi pengaruh pada kelancaran studi mahasiswa di IAIN Salatiga.
18 Wawancara dengan Avin Wimar Budyastomo, M. Kom., 13 Agustus 2019
Saran yang dapat peneliti sampaikan kepada mahasiswa, motif komunikasi fatik hendaknya tidak ditujukan untuk kepentingan pragmatis seperti nilai dan lain sebagainya,  namun  motif  penghormatan  dan  kedekatan  harus  menjadi  tujuan utama.
Bagi dosen, kedekatan dengan mahasiswa tidak menjadikan marwah dosen menjadi  jatuh,  justru  akan  membuatnya  semakin  berwibawa  di  hadapan mahasiswa.
Pada akhirnya, penelitian ini masih terbatas pada studi kasus. Artinya perlu ada penelitian lanjutan dengan objek yang lain.

## E. Daftar Pustaka
Anggraeni, A. W. (2017). Komunikasi Fatik pada Masyarakat Pendalungan di Kabupaten Jember. Belajar Bahasa , 2 (2), 128 – 142. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.32528/bb.v2i2.825
Faozah, I. (2014). Pelaksanaan Pendidikan Karakter melalui Prgram 5s (Senyum,
Salam, Sapa, Sopan, Santun) di SD Negeri 1 Sedayu Kecamatan Sedayu Kabupaten Bantul . Universitas Negeri Yogyakarta.
Maleong, Lexi. J. (2001). Metode Penelitian Kualitatif . Bandung: Remaja
Rosdakarya.
Mulyana, D. (2014). Ilmu Komunikasi: Suatu Pengantar . Cetakan ke 18.
Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Murni, S. K. (2013). Penerapan Komunikasi Fatik dalam Meningkatkan
Hubungan Pertemanan pada Mahasiswa Ilmu Komunikasi Angkatan 2010 FISIP UNTAD. Jurnal Academica Fisip Untad , 5 (1), 999 – 1006.
Romli, M. G. (2016). Islam Kita Islam Nusantara, Lima Nilai Dasar Islam Nusantara . Jakarta: Ciputat School.
Saputra, A., & Sofiah. (2014). KOMUNIKASI FATIK DAN KEHARMONISAN HUBUNGAN KERJA (Studi Tentang Penggunaan Komunikasi Fatik dan Keharmonisan Hubungan Kerja Karyawan di PT Chevron Pacific
Indonesia Divisi Policy, Government and Public Affairs (PGPA) Distrik
Duri, Pekanbaru, Riau). Jurnal Komunikasi Masa , 1 (1), 0 – 17.
Wimmer, D. Roger and Joseph R. Dominick. 2006. Mass Media Research: An Introduction. Georgia: Thomson Wadsworth
Ž egarac, V., & Clark, B. (1999). Phatic interpretations and phatic communication.
Journal of Linguistics , 35 (2), 321 – 346.
https://doi.org/10.1017/S0022226799007628
FGD dan Wawancara:
FGD dengan mahasiswa, 29 Juli 2019
Wawancara dengan Muhammad Nuryansyah, M.Hum., 13 Agustus 2019 Wawancara dengan Rina Asih Handayani, M.Pd.I, 13 Agustus 2019 Wawancaradengan Avin Wimar Budyastomo, 13 Agustus 2019