## PENGARUH INOVASI E-PERDIM TERHADAP BEBAN KERJA PEGAWAI PADA KANTOR IMIGRASI KELAS I TPI SURAKARTA

## E-PERDIM INNOVATION'S EFFECT ON WORKLOAD EMPLOYEES AT THE TPI SURAKARTA CLASS I IMMIGRATION OFFICE
P-ISSN 2622-4828 E-ISSN 2774-9592
https://journal.poltekim.ac.id/jikk/article/view/364
DOI: 10.52617/jikk.v5i2.364
Muhamad Dafaburhani Rifan mdbr.co@gmail.com Politeknik Imigrasi Rahmawati Nurul Jannah Rahma@poltekim.ac.id Politeknik Imigrasi Gunawan Ari Nusanto gunawan_ari@poltekim.ac.id Politeknik Imigrasi
Abstract  (In  English). Abstract.  The  application  of  e-Government  at  the Immigration  Office  class  I  Border  Control  of  Surakarta,  one  of  which  is  the Electronic  Perdim  innovation  which  aims  to  provide  convenience  for  passport applicants because there is no need to manually fill in the Perdim on the paper provided.  However,  the  replacement  of  the  Perdim  to  E-Perdim  resulted  in employees  working  harder  than  before,  because  the  E-Perdim  was  filled  out manually by the employee after that the E-Perdim was also printed out which was not much different from the previous Perdim. So with these problems, this study was conducted to determine the effect of the E-Perdim innovation on the workload of employees at the Immigration Office class I Border Control of Surakarta. This study uses quantitative methods, namely by collecting data using questionnaires distributed  to  employees.  The  sampling  technique  used  the  saturated  sample technique with a total of 60 employees who had used the EPerdim innovation. Data obtained  by  using  validity  test,  reliability  test,  data  transformation,  linearity  test, normality  test,  simple  linear  regression  test,  t  statistic  test,  and  coefficient  of determination test with the help of SPSS 25.0 application. The results obtained in this study indicate that there is an influence between E-Perdim innovation on the workload of Class I Border Control of Surakarta Immigration Office employees with a significance effect of 61.6% so that the remaining 38.4% is influenced by other variables not discussed in this study.
Keywords : Immigration Office Class I Border Control of Surakarta, Influence, E- Perdim Innovation, Workload, Simple Linear Regression Test
Abstract (In Bahasa). Penerapan e-Government pada Kantor Imigrasi kelas I TPI Surakarta salah satunya adalah inovasi Elektronik Perdim yang bertujuan untuk memberikan  kemudahan  bagi  pemohon  paspor  dikarenakan  tidak  perlu  lagi mengisi perdim secara manual pada kertas yang disediakan. Namun, digantinya perdim menjadi E-Perdim mengakibatkan pegawai bekerja lebih berat dibanding dengan sebelumnya, dikarenakan pengisian EPerdim dilakukan melalui komputer secara  manual  oleh pegawai  setelah  itu  juga  E-Perdim  dicetak  secara  print  out yang dimana tidak berbeda jauh dengan perdim sebelumnya. Sehingga dengan permasalahan tersebut, penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh dari inovasi E-Perdim terhadap beban kerja pegawai pada Kantor Imigrasi kelas I TPI Surakarta. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif yaitu dengan melakukan pengumpulan  data  menggunakan  kuesioner  yang  disebarkan  kepada  pegawai. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik sampel jenuh dengan total 60 pegawai yang pernah menggunakan inovasi E-Perdim. Data didapatkan dengan menggnakan  uji  validitas,  uji  reliabilitas,  transformasi  data,  uji  linearitas,  uji
normalitas, uji regresi linier sederhana, uji statistik t, dan uji koefisien determinasi dengan  bantuan  aplikasi  SPSS  25.0.  hasil  yang  didapatkan  pada  penelitian  ini menunjukkan  bahwa  ditemukan  adanya  pengaruh  antara  inovasi  E-Perdim terhadap  beban  kerja  pegawai  Kantor  Imigrasi  Kelas  I  TPI  Surakarta  dengan signifikansi pengaruh sebesar  61,6%  sehingga  sisanya 38,4%  dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dibahas pada penelitian ini.
Keywords :  Kantor Imigrasi Kelas I TPI Surakarta, Pengaruh, inovasi E-Perdim, Beban Kerja, Uji Regresi Linier sederhana

## 1. PENDAHULUAN
Berdasarkan  (Kementerian  Komunikasi  dan  Informatika  Republik Indonesia 2019) bahwa revolusi industri 4.0 adalah sebuah tindakan perubahan yang  bersifat  memperbaiki  dengan  mengintegritaskan  segala  sesuatunya dengan  online  sehingga  semua  proses  dapat  berjalan  dengan  internet. Pemerintah  memiliki  andil  dalam  melakukan  pelayanan  terhadap  masyarakat, masyarakat yang memiliki kepentingan masing-masing baik untuk kepentingan perorangan maupun Organisasi harus patuh pada aturan yang berlaku Sehingga dengan  demikian  pemerintah  tidak  hanya  memberikan  pelayanan  terhadap perorangan  namun  memberikan  pelayanan  kepada  organisasi  juga  dengan optimal sesuai aturan yang berlaku.
Berdasarkan (Tayyib 2015) menjelaskan bahwa kualitas pelayanan pada negara berkembang masih terdapat kendala sehingga pelayanan yang diberikan kepada masyarakat oleh pemerintah menuai banyak kritik dari masyarakat yang menuntut  pelayanan  melebihi  dari  kompetensi  pemerintah.  Sehingga  dengan demikian  pemerintah  menciptakan  beberapa  inovasi  untuk  meningkatkan pelayanan yang ada agar keinginan masyarakat dapat terpenuhi.
Perkembangan teknologi di dunia terutama di Indonesia sangatlah cepat, sehingga  setiap  organisasi  dituntut  agar  dapat  menyesuaikan  perkembangan teknologi agar tidak tertinggal dengan keadaanSelain itu dengan pemanfaatan teknologi  yang  optimal  akan  memberikan  pengaruh  pada  seluruh  bagian pemerintahan, salah satunya adalah pelayanan publik.
Pemanfaatan  teknologi  dalam  rangka  peningkatan  pelayanan  publik merupakan  salah  satu  cara  yang  dilakukan  pemerintah  dalam  meningkatkan kualitas  pelayanan.  Dalam  menghadapi  perkembangan  teknologi  pada  saat revolusi  industri  4.0,  pemerintah  menyusun  strategi  yang  akan  dilakukannya pada  revolusi  industri  4.0  disebut  dengan  reformasi  birokrasi  (Amalia  2018). Maka dari itu pemerintah dalam mewujudkan reformasi birokrasi, menciptakan inovasi baru dengan menerapkan layanan berbasis internet yang dinamakan e- Government.  Pemerintah  menerapkan  eGovernment  untuk  mempermudah masyarakat dalam mengakses layanan yang disediakan, sehingga masyarakat jika hanya ingin mendapatkan informasi dan atau layanan pemerintah, tidak perlu lagi untuk menuju ke tempat layanan masing masing.
Dalam  penggunaan  teknologi  yang  canggih  juga  beriringan  dengan sumber  daya  manusia  yang  berkompeten  dalam  bidangnya.  Melakukan pembagian  tugas  yang  tepat  juga  dapat  membuat  pekerjaan  lebih  efektif sehingga dengan demikian beban kerja yang dimiliki setiap  orang tidak terlalu
berat dan tidak menurunkan kualitas suatu pekerjaan yang dilakukan. Menurut Sutarto dalam (Karauwan, Lengkong, and Mintardjo 2015) menjelaskan bahwa pembagian beban kerja pegawai di setiap organisasi harus dibagi secara merata agar tidak ada pegawai di organisasi yang memiliki aktivitas yang berlebihan dan tugas yang terlalu menumpuk dan atau sebaliknya.
Perkembangan  yang  terjadi  pada  e-Government  membuat  pemerintah melakukan pengembangan dan pengoptimalan sebuah teknologi, informasi dan komunikasi yang dapat menyediakan sebuah layanan kepada masyarakat, agar masyarakat dapat menggunakannya pada era globalisasi saat ini dengan cepat dan  mudah.  Namun  menurut  (Napitupulu  2016)  dijelaskan  bahwa  masyarakat susah untuk menjangkau dan memanfaatkan suatu informasi yang dikarenakan masyarakat  tidak  dapat  menyesuaikan  perkembangan  teknologi  pada  saat  ini yang sungguh pesat.
Terdapat banyak penerapan e-Government di Kantor Imigrasi kelas I TPI Surakarta  (Kanim  Surakarta)  salah  satunya  adalah  perdim  elektronik  atau  E- Perdim. Elektronik Perdim merupakan sebuah inovasi baru yang berupa formulir permohonan paspor berbasis digital. Sebelumnya perdim disediakan dari Kantor Imigrasi berupa kertas yang berisi formulir permohonan paspor untuk diisi secara manual  oleh  pemohon  paspor.  Diciptakan  inovasi  E-Perdim  bertujuan  untuk memudahkan  pemohon  dalam  melakukan  permohonan  paspor.  Dengan demikian inovasi baru yang diciptakan dapat meminimalisir antrian yang panjang sehingga  proses  permohonan  paspor  dapat  berjalan  dengan  cepat  di  Kanim Surakarta.
Pada  pembuatan  paspor  di  Kanim  Surakarta,  pemohon  dapat menggunakan  aplikasi  untuk  mendapatkan  antrian  paspor,  Selanjutnya pemohon dapat melakukan pengisian data dan berkas yang dibutuhkan untuk pembuatan  paspor  serta  sekaligus  melakukan  pembayaran  setelah  berkas selesai  diupload  pada  aplikasi  yang  disediakan.  Setelah  itu  pemohon  dapat datang  ke  Kanim  Surakarta  untuk  melakukan  proses  wawancara  dan pengambilan  data  biometrik.  Di  Kanim  Surakarta,  setalah  wawancara  dan pengambilan biometrik, pegawai memasukkan data menggunakan E-Perdim dan setelah  itu  E-Perdim  masih  dicetak  dalam  bentuk  print  out  yang  nantinya diperuntukkan sebagai pengesahan SPV. Setelah itu pemohon dapat menunggu proses  pencetakan  paspor  dengan estimasi  waktu  3 hari  kerja  setelah proses pembuatan  paspor  selesai  dilakukan  atau  menunggu  notifikasi  yang  diberikan oleh Kanim Surakarta
Berdasarkan  riset  tersebut,  Penggunaan  E-Perdim  di  Kanim  Surakarta masih  dicetak  Penelitian  ini  menggunakan  metode  kuantitatif  dengan  variabel independent  yaitu  inovasi  E-Perdim  dan  variabel  dependen  yaitu  beban  kerja serta  untuk  mengetahui  hal  apa  saja  yang  dapat  mempengaruhi  beban  kerja pegawai  di  Kanim  Surakarta.  Ruang  lingkup  penelitian  ini  adalah  Manajemen Publik. Subyek utama penelitian ini yaitu pegawai Kanim Surakarta yang pernah menggunakan  inovasi  E-Perdim.  Dengan  demikian  dapat  dilakukan  penelitian mengenai “ Pengaruh Inovasi E-Perdim terhadap beban kerja pegawai pada Kantor Imigrasi Kelas I TPI Surakarta ”.
Rumusan  masalah  yang  ada  pada  penelitian  ini  yang  pertama  adalah apakah terdapat pengaruh dari inovasi E-Perdim terhadap beban kerja pegawai
pada  Kantor  Imigrasi  kelas  I  TPI  Surakarta.  Yang  kedua  seberapa  besar pengaruh antara inovasi EPerdim dan beban kerja pegawai pada Kantor Imigrasi Kelas I TPI Surakarta

## 2. METODE PENELITIAN
Teori yang digunakan pada penelitian ini yaitu Inovasi dalam pelayanan publik  dan  beban  kerja.  Inovasi  pelayanan  publik  yang  berhasil  menurut (Mirnasari 2013) yaitu hasil dari sebuah karya dan penerapan dari suatu proses, produk  layanan,  serta  metode  pelayanan  baru  dalam  meingkatkan  kualitas, efektifitas dan efisiensi suatu pelayanan. Indikator pada Inovasi dalam pelayanan public  berdasarkan  (Timbul  Dompak  2018)  yaitu  keunggulan  relatif, kompatibilitas,  kerumitan,  dan  kemampuan  diamati.  Sedangkan  beban  kerja berdasarkan (Kementerian Dalam Negeri Republik Indonesia 2008), merupakan sebuah tugas yang menjadi tanggung jawab suatu jabatan atau organisasi untuk melakukannya serta adanya korelasi antara jumlah pekerjaan dan kondisi waktu yang  normal.  Indikator  yang  digunakan  pada  beban  kerja  yaitu  berdasarkan (Putra  2012)  yaitu  kondisi  pekerjaan,  target  yang  harus  dicapai,  standar pekerjaan, tanggung jawab, dan wewenang tugas.
Jenis penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif. Data yang digunakan  peneliti  diambil  dari  Kantor  Imigrasi  Kelas  I  TPI  Surakarta  dengan estimasi waktu dua bulan. Variabel yang digunakan yaitu terdapat dua, variabel independen  yaitu  inovasi  E-Perdim  dan  variabel  dependen  yaitu  beban  kerja. hipotesis  pada  penelitian  ini  menggunakan  H!  yaitu  terdapat  pengaruh  dari inovasi E-Perdim terhadap beban kerja pegawai pada Kantor Imigrasi Kelas I TPI Surakarta.  Dalam  pengambilan  sampel  peneliti  menggunakan  teknik  non probability sampling. Teknik tersebut merupakan teknik yang tidak memberikan kesempatan  pada  subyek  atau  obyek  populasi  bagi  yang  diseleksi  untuk dijadikan sebuah sampel. Teknik ini terdiri dari beberapa macam dan penelitian ini menggunakan Sampling Purposive . (Sugiyono 2021) Berdasarkan informasi yang didapat oleh peneliti terdapat 60 pegawai yang pernah menggunakan E- Perdim pada Kantor Imigrasi kelas I TPI Surakarta.
Pengumpulan  data  dilakukan  dengan  menggunakan  teknik  kuisioner dengan bantuan skala likert serta variabel yang akan digunakan dan diukur dapat diuraikan menjadi indikator variabel. Dalam mengetahui jawaban dari instrumen pertanyaan,  pada  penggunaan  Skala  Likert  terdapat  gradasi  kata  berjumlah  4 poin dari yang sangat setuju (SS) hingga sangat tidak setuju (STS). Setelah itu dilakukan data screening untuk dapat mengetahui data yang menyimpang pada pengisian  kuisioner  serta  mengantisipasi  apabila  terdapat  data  yang  tidak tersedia ataupun hilang. Selanjutnya dilakukan uji validitas, jika alat ukur yang digunakan untuk mendapatkan data tersebut valid maka akan mendapatkan juga instrumen yang valid, dimana uji ini menggunakan rumus Pearson Correlation . Setelah itu dilakukan uji reliabilitas yaitu indeks yang membuktikan sebuah alat pengukur data apakah dapat dipercaya atau tidak dengan memperhatikan nilai Cronbach Alpha (Widi 2011).
Pada metode analisis data menggunakan uji regresi linier sederhana  dan uji  koefisien  determinasi.  Dalam  melakukan  uji  tersebut  diharuskannya  data berdistribusi  normal  dan  memiliki  persamaan  yang  linear  (Mudrikah  2015).
Sehingga  dilakukannya  uji  linearitas  dan  uji  normalitas.  Sebelum  dilakukan pengujian  tersebut  terlebih  dahulu  data  diubah  dari  data  ordinal  menjadi  data interval yaitu transformasi data. Dalam proses transformasi data dibantu dengan aplikasi  Microsoft  Excel  menggunakan  metode  yang  dinamakan Method  of Successive  Interval (MSI).  Setelah  itu  baru  dilakukannya  uji  linearitas,  uji  ini dilakukan  untuk  mengetahui  apakah  terdapat  hubungan  linear  antara  variabel terikat dengan variabel bebas secara signifikan atau tidak dengan menggunakan bantuan  SPSS  25.0  pada  Test  for  Linearity.  Setelah  dinyatakan  linear  dapat dilakukan uji normalitas yang digunakan untuk mengetahui kelayakan dari data yang akan dipergunakan untuk uji hipotesis dan regresi, dimana uji normalitas ini menggunakan uji Kolmogorov-Smirnov.
Setelah  data  dinyatakan  valid,  reliabel,  memiliki  hubungan  linear,  dan berdistribusi  normal  dapat  dilakukannya  uji  regresi  linier  sederhana.  Tujuan dilakukan pengujian ini untuk mengetahui apakah pengaruh tersebut mengarah ke yang positif atau negatif. Berikut rumus regresi linier sederhana:
Y = a + bX
Keterangan:
Y = Variabel terikat / dependen (Beban Kerja Pegawai)
a  = Harga konstan, bila X=0
b  = Koefisien regresi (peningkatan atau penurunan nilai)
X = Variabel bebas / independent (Inovasi E-Perdim)
Uji selanjutnya yaitu menggunakan pengujian Statistik t merupakan pengujian untuk mengetahui pengaruh dari setiap variabel independen (bebas) terhadap variabel  dependen  (terikat).  Taraf  signifikan  pada  pengujian  hasil  regresi biasanya adalah 5% (α = 0,05) dengan kriteria:
1.  Apabila nilai signifikansi dari uji t > 0,05 maka tidak adanya pengaruh antara variabel bebas terhadap variabel terikat
2.  Apabila  nilai  signifikansi  dari  uji  t  <  0,05  maka  terdapat  pengaruh  antara variabel bebas terhadap variabel terikat

## 3. PEMBAHASAN

## 3.1.  Data Screening
Data  screening  ini  digunakan  untuk  mengetahui  apakah  terdapat  data yang  menyimpang  pada  kuesioner  serta  mengantisipasi  apabila  terdapat kesalahan data yang digunakan.
Pengukuran  data  screening  dilakukan  menggunakan  bantuan  aplikasi SPSS versi 25.0.Untuk mengukur besarnya suatu pengaruh dari variabel bebas dengan  keseluruhan  mengenai  fluktuasi  variasi  nilai  variabel  dilakukannya  uji Koefeisien Determinasi atau R".
Nilai koefisien determinasi atau nilai R" memiliki jarak nilai antara angka nol sampai angka satu. Jika nilai koefisien determinasi menjauhi angka nol dan 5 mendekati angka satu, maka semakin besar pengaruh dari variabel bebas pada variabel terikat.
Tabel 1
Hasil Data Screening
Berdasarkan  tabel  menunjukkan  bahwa  angka  valid  bernilai  60  dan missing bernilai 0. Sehingga dengan demikian tidak adanya kesalahan data pada setiap  instrumen  pernyataan  baik  variabel  inovasi  E-Perdim  maupun  variabel beban kerja, sehingga data dapat dilanjutkan ke pengujian selanjutnya.

## 3.2.  Uji Validitasi
Pengujian ini menggunakan Pearson Correlation, dengan menentukan r- table menggunakan rumus degree of freedom (df) = n-2, dengan (n) merupakan jumlah  sampel,  dimana  penelitian  ini  terdapat  60  responden.  Apabila  r-hitung, lebih besar dibanding r-tabel serta bernilai positif maka indikator tersebut dapat dikatakan valid. Dan berikut perhitungan dalam menentukan r-tabel
n = 60, α = 0,05
df = 60-2 = 58 Sehingga r-tabel pada penelitian ini adalah 0,254
Berdasarkan tabel hasil dari uji validitas inovasi E-Perdim dan beban kerja pegawai:

## Tabel 2

## Hasil Uji Validitas
Berdasarkan  pengujian  validitas  pada  setiap  instrumen  pernyataan didapatkan  hasil  dengan  nilai  r-hitung,  terhadap  seluruh  indikator  lebih  besar dibanding dengan r-tabel, yaitu r-hitung, senilai 0,254. Maka dari itu dapat ditarik kesimpulan bahwa data pada indikator setiap variabel pada panelitian ini valid serta dapat dilanjutkan dan digunakan untuk penelitian.

## 3.3.  Uji Reliabilitas
Uji reliabilitas pada penelitian ini dibantu dengan aplikasi SPSS versi 25.0 dengan melakukan uji Cronbach Alpha. Data instrumen dinyatakan reliabel jika uji statistika Cronbach Alpha lebih besar dari 0,6 atau Nilai Cronbach Alpha > 0,6. Dibawah ini adalah hasil yang didapatkan dari uji reliabilitas pada penelitian ini.
Tabel 3 Hasil Uji Reliabilitas
Dengan berdasarkan tabel hasil nilai Cronbach Alpha pada setiap variabel
menyatakan  bahwa  nilai  Cronbach  Alpha  lebih  besar  dari  0,6  atau  Cronbach Alpha > 0,6 dengan nilai Cronbach Alpha variabel inovasi E-Perdim senilai 0,765 sedangkan  variabel  beban  kerja  senilai  0,745.  Dengan  demikian  bahwa  data instrument yang ada pada penelitian ini reliabel atau dapat dipercaya. Sehingga data dapat digunakan untuk melakukan pengujian lainnya.

## 3.4.  Transformasi Data
Transformasi Data bertujuan untuk mengubah data ordinal menjadi data interval,  dikarenakan  dalam  melakukan  uji  regresi  diperlukannya  data  yang bersifat  interval.  Berikut  adalah  hasil  total  dari  kedua  variabel  dengan menggunakan teknik Method of Successive Interval (MSI) :

## Tabel 4
Hasil Transformasi Data

## 3.5.  Uji Linearitas
Uji  ini  dibantu  dengan  aplikasi  SPSS  versi  25.0  yaitu  pada Test  For Linearity dengan melihat pada deviation from linearity dengan syarat bahwa nilai signifikansi lebih dari 0,05 dapat dinyatakan linear atau memiliki hubungan yang cukup  signifikan  antara  variabel  inovasi  E-Perdim  dengan  inovasi  beban kerja
dan apabila nilai signifikansi < 0,05 dapat dinyatakan tidak terdapat hubungan yang linear. Dibawah ini adalah tabel hasil dari uji linearitas pada penelitian ini.

## Tabel 5
Hasil Uji Linearitas
Menurut tabel diatas didapatkan hasil data bahwa signifikansi yang ada pada deviation from linearity sebesar 0,357, dengan demikian nilai tersebut lebih besar dari 0,05 yang dimana syarat data tersebut linear apabila nilai signifikansi > 0,05. Maka dari itu dapat ditarik kesimpulan bahwa adanya hubungan linear yang  cukup  siginifikan  antara  variabel  Inovasi  E-Perdim  (X)  dengan  Variabel Beban  Kerja  (Y)  sehingga  data  instrument  dapat  digunakan  untuk  pengujian selanjutnya.

## 3.6.  Uji Normalitas
Uji ini menggunakan teknik Kolmogorov-Smirnov dengan bantuan aplikasi SPSS  versi  25.0.  Syarat  pada  uji  ini  yaitu  data  dapat  dikatakan  berdistribusi normal adalah dilihat dari nilai Asymp. Sig (2-tailed) yang dimana nilai Asymp. Sig. (2-tailed)   0,05 dengan demikian data dapat dikatakan berdistribusi normal dan atau sebaliknya.
Tabel 6 Hasil Uji Normalitas
Melihat hasil pada tabel yang ada diatas bahwa setelah dilakukannya uji normalitas  menggunakan  teknik  tertentu  yakni Kolmogorov-Smirnov mendapatkan  hasil  Asymp.  Sig  dengan  nilai  sebesar  0,056.  Dengan  syarat sebelumnya  bahwa  Asymp.  Sig.  (2-tailed)  0,05,  sehingga  nilai  0,056      0,05. Disimpulkan  bahwa  data  instrumen  dari  variabel  inovasi  E-Perdim  terhadap variabel  beban  kerja  berdistribusi  normal  sehingga  dapat  dilakukan  pengujian regresi selanjutnya.

## 3.7.  Uji Regresi Linier Sederhana
Uji ini dilakukan dengan mengacu bahwa apabila nilai signifikansi < dari nilai  probabilitas  yaitu  0,05  maka  dapat  dinyatakan  terdapat  pengaruh  dari variabel  inovasi  EPerdim  terhadap  variabel  beban  kerja  dan  apabila  nilai signifikasi  >  0,05  maka  dapat diartikan  bahwa  variabel  inovasi  E-Perdim  tidak berpengaruh  terhadap  variabel  beban  kerja.  Uji  regresi  linier  sederhana dilakukan menggunakan bantuan aplikasi SPSS versi 25.0. Berikut adalah tabel hasil dari uji regresi linier sederhana.

## Tabel 7
Hasil Uji Regresi Linier Sederhana
Berdasarkan tabel diatas, didapatkan persamaan regresi sebagai berikut: y = a+ bx
y = 10.550 + 0,771X
Dengan berdasarkan persamaan regresi diatas dapat dianalisis sebagai berikut:
1. Nilai a pada persamaan tersebut merupakan konstanta dengan sebesar 10.550,  dimana  memiliki  arti  tanpa  terdapatnya  pengaruh  dari  inovasi EPerdim,  total  skor  beban  kerja  sebesar  10.550  atau  apabila  tidak terdapat perubahan  pada  inovasi  E-Perdim, nilai  dari beban  kerja  tetap sebesar 10.550
2. Pada nilai koefisien regresi Inovasi E-Perdim dengan didapatkan sebesar 0,771, sehingga memiliki arti bahwa pada setiap peningkatan jumlah skor inovasi  E-Perdim  yang  terjadi  menyebabkan  peningkatan  jumlah  skor pada beban kerja sebesar 0,771 atau bisa dijelaskan secara lain bahwa jika variabel inovasi E-Perdim meningkat sebesar 1 satuan, maka beban kerja  juga  akan  meningkat  sebesar  0,771.  Dapat  disimpulkan  bahwa variabel  inovasi  E-Perdim  memiliki  andil  atau  kontribusi  yang  positif terhadap beban kerja pegawai pada Kanim Surakarta.

## 3.8.  Uji Statistik T
Pada pengujian ini memiliki kriteria yaitu apabila nilai signifikansi dari uji t kurang dari 0,05 atau uji t < 0,05 dapat diartikan bahwa terdapat pengaruh antara variabel inovasi EPerdim terhadap variabel beban kerja dan atau sebaliknya jika uji t > 0,05 dinyatakan tidak ada pengaruh yang diberikan dari variabel inovasi E- Perdim terhadap inovasi beban kerja. Dibawah ini adalah tabel hasil dari uji t.

## Tabel 8

## Hasil Uji Statistik T
Berdasarkan data yang didapatkan diatas, perhitungan uji t menunjukkan hasil  signifikansi  dari  variabel  bebas  yaitu  inovasi  E-Perdim  dengan  sebesar 0,000.  Maka  dari  itu  dapat  disimpulkan  yakni  nilai  signifikansi  tersebut  kurang dari 0,05, maka dengan hasil tersebut dan juga berdasarkan kriteria yang sudah ada tepat dengan hipotesis yang ada pada penelitian ini yakni terdapat pengaruh antara  variabel  inovasi  E-Perdim  terhadap  variabel  beban  kerja  (H1)  dapat diterima.

## 3.9.  Uji Koefisien Determinasi ( 𝑅 ")
Pada pengujian ini dapat dikatakan memberikan pengaruh dari variabel inovasi EPerdim terhadap variabel beban kerja apabila nilai menjauhi angka nol dan  mendekati  angka  satu  dan  jika  nilai  mendekati  angka  nol  dan  menjauhi angka  satu  maka  semakin  tidak  adanya  besar  pengaruh  yang  terjadi  pada variabel  inovasi  E-Perdim  terhadap  variabel  beban  kerja.  Berikut  adalah  tabel
hasil dari pengujian koefisien determnisasi.

## Tabel 9
Hasil Uji Koefisien Determinasi
Berdasarkan tabel data yang didapatkan pada perhitungan uji koefisien determinasi  tersebut,  didapatkan  nilai  R  senilai  0,785.  Yang  dimaksud  nilai  R merupakan  sebuah  nilai  hubungan  atau  korelasi  antara  variabel  bebas  yaitu variabel inovasi E-Perdim dan variabel terikat yaitu variabel beban kerja. dengan didapatkan nilai 0,785, dimana nilai tersebut mendekati angka 1 yang memiliki arti  bahwa  variabel  inovasi  E-Perdim  dan  variabel  beban  kerja  terdapat hubungan yang sangat tinggi. Selain itu juga diperolah nilai R Square dengan senilai  0,616,  dengan  demikian  terdapat  61,6%  variabel  inovasi  E-Perdim mempengaruhi  inovasi  beban  kerja,  sedangkan  38,4%  dari  beban  kerja dipengaruhi  oleh  faktor  atau  variabel  lain  yang  tidak  terdapat  dan  diteliti  pada penelitian ini.

## 4. KESIMPULAN
Yang pertama, pada hipotesis penelitian ini dapat dinyatakan terbukti dan diterima, yaitu adanya suatu pengaruh yang cukup signifikan antara inovasi E- Perdim terhadap beban kerja pegawai pada Kanim Surakarta. Uji regresi linier sederhana  merupakan  uji  regresi  yang  dapat  digunakan  untuk  membuktikan bahwa hipotesis tersebut dapat diterima 11 atau tidak. Berdasarkan data yang sudah dilakukan pengujian menunjukkan bahwa inovasi E-Perdim menunjukkan pengaruh  positif  terhadap  beban  kerja  pegawai  Kanim  Surakarta  dimana semakin  banyak  E-Perdim  yang  diisi  oleh  pegawai  maka  semakin  bertambah beban kerja pegawai Kanim Surakarta yang Selain itu juga didapatkan hasil dari uji t yaitu dimana nilai signifikansi pada penelitian ini dibawah atau lebih kecil dari 0,05 yaitu sebesar 0,000. Sehingga dapat dinyatakan bahwa H1 atau variabel inovasi  E-Perdim  memberikan  pengaruh  terhadap  beban  kerja  pegawai  pada Kantor Imigrasi Kelas I TPI Surakarta dapat dinyatakan diterima.
Yang  kedua,  seberapa  besar  pengaruh  antara  inovasi  E-Perdim  dan beban kerja pegawai pada Kanim Surakarta. Dalam menentukan seberapa besar pengaruh dilakukannya uji koefisien determinasi dengan bantuan aplikasi SPSS versi 25.0. Pada uji ini memperhatikan tabel model summary yaitu pada bagian R  dan  R  Square.  Didapatkan  hasil  pada  tabel  tersebut  pada  bagian  R  yaitu sebesar  0,785  dimana  nilai  tersebut  mendekati  angka  1  yang  dapat  diartikan bahwa  terdapat  hubungan  atau  korelasi  yang  sangat  tinggi  karena  apabila didapatkan nilai angka mendekati angka nol maka semakin tinggi hubungan dan korelasi  antar  variabel.  Sedangkan  untuk  bagian  R  Square  didapatkan  nilai
sebesar  0,616,  dimana  nilai  tersebut  dapat  diartikan  bahwa  inovasi  E-Perdim memberikan pengaruh senilai 61,6% dan terdapat nilai 38,4% yang dipengaruhi oleh faktor lainnya yang tidak diteliti pada penelitian ini lebih lanjut.

## 5. SARAN
Berdasarkan kesimpulan yang ada diatas, penulis menyarankan bahwa apa  yang  telah  dilakukannya  penelitian  ini  dapat  memberikan  suatu  manfaat, wawasan  dan  sumbangsih  ilmu  pengetahuan  mengenai  inovasi  dan pengembangannya serta dapat dijadikan bahan masukan Kanim Surakarta untuk dapat meningkatkan pelayanan keimigrasian.
Saran pertama yaitu perlunya peningkatan inovasi E-Perdim dikarenakan terdapat bukti bahwa inovasi E-Perdim memberikan pengaruh cukup signifikan terhadap  beban  kerja  pegawai  pada  Kanim  Surakarta.  Dalam  melakukan peningkatan  inovasi,  dapat  menggunakan  teknologi  yang  semakin  canggih sehingga  dapat  dilakukan  peremajaan  teknologi  seperti  dapat  memanfaatkan fitur – fitur pada aplikasi M-Paspor untuk bisa digunakan dalam pengisian dan juga pengecekan data E-Perdim sehingga dapat mempermudah pegawai dalam penggunaannya serta dapat memperlancar pelayanan keimigrasian.
Selain itu juga dapat dilakukan perubahan tahapan proses dari pengisian inovasi  E-Perdim,  yang  dimana  seharusnya  inovasi  E-Perdim  memberikan kemudahan  pegawai,  namun  yang  terjadi  justru  sebaliknya.  Selanjutnya  yaitu dapat  dilakukan  suatu  pelatihan  bagi  pegawai  mengenai  pengembangan teknologi  serta  inovasi  apa  saja  yang  dapat  digunakan  atau  sesuai  dengan kondisi  saat  ini.  Seperti  pelatihan  pembuatan  aplikasi  yang  berisi  fitur  fitur canggih  untuk  membantu  dan  meringankan  pegawai  dalam  melaksanakan pelayanan  keimigrasian  dengan  efektif  dan  efisien.  Dengan  mengikuti perkembangan  teknologi  saat  ini  agar  dapat  menyesuaikan  dengan  zaman sekarang dan dapat menjadi suatu kemampuan atau kelebihan pegawai dalam berinovasi  serta  berkreatifitas  dalam  melaksanakan  tanggung  jawab  yang diberikan.
Saran  kedua  pada  penelitian  ini  yaitu,  penulis  juga  berharap  untuk kedepannya terdapat penelitian yang membahas lebih jauh mengenai faktor apa saja  yang  dapat  dilakukan  dalam  peningkatan  inovasi  E-Perdim  untuk mengurangi beban kerja yang berlebih pada pegawai Kantor Imigrasi Kelas I TPI Surakarta, sehingga dengan demikian dapat dijadikan bahan pertimbangan oleh pimpinan  Unit  Pelaksanaan  Teknis  dalam  12  melakukan  pengembangan teknologi dan inovasi untuk meningkatkan pelayanan keimigrasian lebih baik lagi kedepannyaThis  section  may  be  divided  by  subheadings.  It  should  provide  a concise and precise description of the experimental results, their interpretation as well as the experimental conclusions that can be drawn.

## REFERENCES
Amalia, Shafiera. 2018. “Reformasi Birokrasi 4.0 : Strategi Menghadapi Revolusi Industri  4.0.”  Jurnal  Wacana  Kinerja:  Kajian  Praktis -Akademis  Kinerja  Dan Administrasi Pelayanan Publik 21(2):0 – 2. doi: 10.31845/jwk.v21i2.133.
Karauwan,  Raynald,  Victor  P.  K.  Lengkong,  and  Christoffel  Mintardjo.  2015. “Pengaruh Etos Kerja, Budaya Organisasi, Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Di Dinas Pekerjaan Umum Minahasa Selatan.” Jurnal EMBA 3(3):1196– 1207.
Kementerian Dalam Negeri Republik Indonesia. 2008. Peraturan Menteri Dalam Negeri Republik Indonesia Nomor 12.
Kementerian  Komunikasi  dan  Informatika  Republik  Indonesia.  2019.  “Apa  Itu Industri 4.0 Dan
Bagaimana   Indonesia
Menyongsongnya.” Retrieved (https://kominfo.go.id/content/detail/16505/apa-itu-industri-40-dan- bagaimanaindonesia-menyongsongnya/0/sorotan_media).
Mirnasari, Rina Mei. 2013. “Kebijakan Dan Manajemen Publik Inovasi Pelayanan Publik UPTD Terminal Purabaya- Bungurasih.” Kebijakan Dan Manajemen Publik 1(1):71 – 84.
Mudrikah, Siti. 2015. “Pengaruh Kemampuan Komunikasi Matematis Terhadap Hasil  Belajar  Matematika  Siswa  Kelas  VIII  Madrasah  Tsanawiyah  Negeri Pucanglaban.”
Napitupulu,  Darmawan  Baginda.  2016.  “Kualitas  Layanan  E -Government (Sebuah Analisa Di Pemkot X Dengan Pendekatan E- Govqual Dan Ipa).” Jurnal Penelitian Pos Dan Informatika 6(2):153. doi: 10.17933/jppi.2016.060203.

## Putra, Achmad Syukriansyah. 2012. “Analisis Pengaruh Beban Kerja Terhadap
Kinerja
Karyawan  Divisi  Marketing  Dan  Kredit  PT.  WOM  Finance  Cabang  Depok.” Journal  1  1:96.  Sugiyono.  2021.  Metode  Penelitian  Kuantitatif.  edited  by Setiyawami. Yogyakarta: Alfabeta.
Tayyib, Muhammad. 2015. “Kualitas  Pelayanan Dalam Pengurusan Paspor Di Kantor  Imigrasi  Kelas  I  Makassar.”  Kolaborasi :  Jurnal  Administrasi  Publik 3(3):373. doi: 10.26618/kjap.v3i3.1059.
Timbul Dompak, Naufal Alfian Supratama. 2018. “Pengaruh Inovasi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Masyarakat Pengguna Layanan Samsat Drive Thru.”  Pengaruh  Inovasi  Dan  Kualitas  Pelayanan  Terhadap  Kepuasan Masyarakat  Pengguna  Layanan  Samsat  Drive  Thru  3(Vol  3  No  1 (2018) : Dialetika Publik):9 – 15.
Widi, Risty. 2011. “Uji Validitas Dan Reliabilitas Dalam Penelitian Epidemiologi Kedokteran Gigi.” Stomatognatic (J.K.G. Unej) 8(1):27– 34.