## PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU  TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI BANK JATIM CABANG LAMONGAN ( Suatu Studi Pada Bank Jatim Cabang Lamongan)

## Ratna Handayati
Universitas Islam Lamongan

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menganalisis  pengaruh  karakteristik  individu terhadap  kinerja  karyawan  di  Bank  Jatim  Cabang  Lamongan    secara    parsial.  Jenis penelitian  ini  adalah  deskriptif    kuantitatif  dan  metode  analisis  data  yang  digunakan adalah uji  validitas,  uji reliabilitas  dan regresi  linier  .Hasil  dari  penelitian ini  adalah Karakteristik individu berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan di Bank Jatim Cabang Lamongan dengan persamaan regresi Y = 2.935 + 0.683X.
Kata Kunci : Karakteristik Individudan Kinerja Karyawan

## 1. PENDAHULUAN
Kegiatan operasional sebuah perusahaan  dilakukan  untuk  mencapai tujuan perusahaan sesuai dengan visi dan misinya  agar  nantinya  perusahaan  dapat berkembang  dan  bertahan  hidup  dan dapat memberikan manfaat yang optimal.  Kegiatan  operasional  sebuah perusahaan  tentunya  tidak  terlepas  dari peran manusia sebagai penggerak.
Manusia  merupakan  aset  yang  sangat penting bagi perusahaan, dan keberadaannya sangat dibutuhkan perusahaan  untuk  mencapai  tujuan perusahaan.  Suatu  perusahaan  dapat mencapai  tujuan  yang  ditetapkan  karena memiliki  sumber  daya  manusia  yang
berkualitas  dan  memiliki  motivasi  kerja yang sangat tinggi dari setiap karyawan.
Dalam  suatu  perusahaan  peran sumber  daya  manusia  memiliki  peran yang sangatlah penting. Menurut Abdurrahmat  Fathoni  dalam  Akhmad Subekhi dan Mohammad Jauhar (2012:13)  menjelaskan  bahwa  sumber daya  manusia  merupakan  modal  dan kekayaan  yang  terpenting  dari  suatu kegiatan manusia.
Sumber  daya  manusia  merupakan tokoh  sentral  dalam  organisasi  maupun instansi.    Agar    aktivitas    manajemen berjalan    dengan    baik,    instansi    harus memiliki  pegawai  yang  berpengetahuan dan  berketrampilan  tinggi  serta  usaha
untuk  mengelola  instansi  seoptimal mungkin  sehingga  kinerja  pegawai meningkat. Menurut Budi Setiyawan dan Waridin  (2006:134)  kinerja  pegawai merupakan  hasil  atau  prestasi  kerja pegawai  yang  dinilai  dari  segi  kualitas maupun  kuantitas  berdasarkan  standar kerja  yang  ditentukan  oleh  pihak organisasi.  Kinerja  yang  baik  adalah kinerja  yang      optimal,      yaitu      kinerja yang   sesuai   standar   organisasi   dan mendukung tercapainya tujuan organisasi.  Organisasi  yang  baik  adalah organisasi  yang  berusaha  meningkatkan kemampuan  sumber  daya  manusianya, karena  hal  tersebut  merupakan  faktor kunci untuk meningkatkan kinerja pegawai.
Mangkunegara
(2006:50)
menjelaskan  bahwa  kinerja  adalah  hasil kerja  secara  kualitas  dan  kuantitas  yang dicapai  seseorang  dalam  melaksanakan tuganya,  sesuai  dengan  tanggung  jawab yang diberikan kepadanya. Untuk meningkatkan kinerja dibutuhkan motivasi  yang  lebih  dari  karyawan  dan untuk  meningkatkan  motivasi  karyawan ada bebrapa faktor yang harus diperhatikan. Menurut stoner (1989:431) faktor  yang  mempengaruhi  motivasi kerja  seorang  karyawan  diantaranya meliputi karakteristik individu.
Karakteristik  individu  dapat  dillihat melalui  minat  yang  tinggi,  sikap  yang baik, serta adanya kebutuhan.
PT.  Bank  Jatim  merupakan  salah satu  perusahaan  yang  bergerak  dibidang perbankan.  PT.  Bank  Jatim  Cabang Lamongan  adalah  salah  satu  cabang kelas2  (dua)  yang  memiliki  karyawan yang  terbagi  dalam  pimpinan  cabang, pimpinan  bidang  operasional,  penyelia, dan staff. Dimana masing-masing karyawan memiliki tugas dan tanggungjawab yang berbeda-beda.
Alasan  pemilihan  PT.  Bank  Jatim Cabang Lamongan sebagai obyek penelitian  adalah  mengingat  pentingnya PT.  Bank  Jatim  Cabang  Lamongan dalam pertumbuhan perekonomian sesuai  dengan  visi  dan  misi  dari perusahan.  PT.  Bank  Jatim  Cabang Lamongan
harus
mengetahui karakteristik individu dari setiap karyawan di perusahaan untuk meningkatkan  motivasi  para  karyawan yang  pada  akhirnya  akan  meningkatkan kinerja
dari setiap karyawan.Berdasarkan permasalahan tersebut  diatas,  maka  dapat  diambil beberapa masalah,
yaitu:Apakahkarakteristik individu berpengaruh positif dan signifikan
terhadap kinerja karyawan di Bank Jatim Cabang Lamongan.

## 2. TINJAUAN PUSTAKA

## 2.1 Uji Validitas
Validitas merupakan derajad ketepatan  antara  data  yang  terjadi  pada obyek penelitian dengan daya yang dapat dilaporkan  oleh  peneliti.  Data  dikatakan valid apabila tidak  ada perbedaan antara yang  dilaporkan  peneliti  dengan  apa yang  sesungguhnya  terjadi  pada  obyek yang diteliti (Sugiyono, 2011:269).
Uji validitas digunakan untuk mengukur  sah  atau  valid  tidaknya  suatu kuesioner.  Suatu  kuesioner  dikatakan valid  jika  pertanyaan  pada  kuesioner mampu  untuk  mengungkapkan  sesuatu yang akan diukur oleh kuesioner tersebut (Ghozali,  2005:32).  Dalam  hal  ini digunakan  beberapa  butir  pertanyaan yang dapat  secara tepat  mengungkapkan variabel yang diukur tersebut.
Untuk  mengukur  tingkat  validitas dapat dilakukan dengan cara mengkorelasikan antara skor butir pertanyaan  dengan  total  skor  konstruk atau  variabel.  Uji  validitas  dilakuan dengan  membandingkan  nilai  r  hitung dengan r tabel untuk tingkat signifikansi 5 persen dari degree of freedom (df) = n- 2, dalam hal ini n adalah jumlah sampel.
Jika  r  hitung  >  r  tabel  maka  pertanyaan atau  indikator  tersebut  dinyatakan  valid, demikian  sebaliknya  bila  r  hitung  <  r tabel  maka  pertanyaan  atau  indikator tersebut dinyatakan tidak valid (Ghozali, 2005).

## 2.2 Uji Reliabilitas
Suharsimi Arikunto (2010:221) menjelaskan bahwa reliabilitas
menunjuk  pada  satu  pengertian  bahwa sesuatu instrumen cukup dapat dipercaya untuk digunakan sebagai alat pengumpul data  karena  instrumen  tersebut  sudah baik.  Instrumen  yang  baik  tidak  akan bersifat tendensius mengarahkan responden  untuk  memilih  jawaban- jawaban  tertentu.  Instrumen  yang  sudah dapat  dipercaya,  yang  reliabel  akan menghasilkan data  yang dapat dipercaya juga.
Uji reliabilitas merupakan alat untuk mengukur suatu kuesioner yang merupakan  indikator  dari  variabel  atau konstruk.  Suatu  kuesioner  dikatakan reliable  atau  handal  jika  jawaban seseorang  terhadap  pernyataan  adalah konsisten atau stabil dari waktu ke waktu (Ghozali,  2005).  Pengukuran  reliabilitas dilakukan  dengan  cara  one  shot  atau pengukuran sekali saja dengan alat bantu SPSS uji statistik Cronbach Alpha. Suatu
konstruk    atau    variabel    dikatakan reliable    jika    memberikan    nilai Cronbach Alpha > 0.60 (Nunnally dalam Ghozali, 2005).

## 2.3 Analisis Regresi Linier
Penelitian  ini  menggunakan  model analisis  Regresi  Linear,  karenapeneliti ingin  mengetahui  besarnya  pengaruh secara positifdansignifikanvariabel karakteristik  individu  (X)  terhadap kinerjakaryawan  Bank  Jatim  Cabang Lamongan.
Spesifikasi  model  regresi  linear yang  digunakan  dalam  penelitian  ini berbentuk :
Y= a + bX + e Keterangan :
Y = Kinerja pegawai X = Karakteristik Individu a = Konstanta b = Koefisien Regresi e = Faktor Pengganggu Teknik analisis data yang diterapkan dalam  penelitian  ini  yakni  dengan menggunakan  teknik  uji  statistik  dan  uji ekonometrika, melalui alat Bantu program  SPSS  Versi  16.00  Dengan teknik  analisis  demikian  ini,  maka pembuktian hipotesis dapat dilakukan.

## 2.4 Koefiesien Determinasi
Algifari,  (2007:32).  Mengatakan bahwa uji Koefisien Determinasi
digunakan  untuk  mengetahui  prosentase (%)  nilai  Y  sebagai  varibel  terikat  yang dapat dijelaskan oleh garis regresi.
Untuk  melihat  kemampuan  variabel bebas dalam menerangkan variabel tidak bebasnya  dapat  diketahui  dari  besarnya koefisien  determinasi  ganda  (  R²  ). Semakin  besar  R²,    atau  semakin mendekati  satu,  maka  dapat  dikatakan bahwa  variabel  bebas  yang  digunakan dalam  model  semakin  kuat  dapat menerangkan  variasi  variabel  tidak bebasnya. Jika R² mencapai nilai 1 (satu) menunjukkan  bahwa  proporsi/presentase sumbangan  variabel  bebas/independent (X)  terhadap  variasi  atau  naik  turunnya variabel  terikat/dependent  (Y)  sebesar 100 %. Sebaliknya jika R² semakin kecil (mendekati  0),  maka  dapat  dikatakan bahwa sumbangan variasi variabel bebas terhadap  variasi  variabel  tidak  bebasnya semakin  kecil.  Sedangkan  koefisian determinasi ganda (R²) itu sendiri berada diantara 0 dan 1, atau  0  R²  1.

## 2.5 Pengujian Hipotesis
2.5.1 Uji t (uji parsial)
Untuk  membuktikan  hipotesis  1 digunakan  Uji  t,  yaitu  untuk  keberartian
koefisien regresi.
Menggunakan
rumusan hipotesis sebagai berikut:
Ho  :  bi  =  0
Ha  :  bi  0
Dengan  membandingkan  t hitung (th) dengan  t table (tt)  pada  =  0,05,  apabila hasil pengujian menunjukkan : a. th  tt        atau  probabilitas kesalahannya  kurang  dari  5  %,  maka Ho  ditolak  dan  Ha  diterima.  Ini menunjukkan bahwa:
1. Variabel
bebas dapat
menerangkan variabel terikat.
2. Terdapat  pengaruh  antara  dua variabel yang diuji.
b. th  tt    atau  probabilitas  kesalahan lebih  besar  dari  5  %,  maka  Ho diterima dan Ha ditolak. Ini menunjukkan bahwa :
1. Variabel bebas tidak dapat menerangkan variabel terikatnya.
2. Tidak  terdapat  pengaruh  diantara dua variabel yang diuji.
Selanjutnya  dilakukan  pencarian terhadap  koefisien  determinasi  parsial (r²)  dari  masing-masing  variabel  bebas. Apabila r² variabel bebas semakin besar, maka semakin dominan pengaruh variabel bebas tersebut terhadap variabel tidak bebasnya. Sebaliknya jika koefisien  determinasi  (r²)  variabel  bebas semakin  kecil  (mendekati  0)  maka
kontribusi variabel bebas terhadap variasi  naik  turunnya  variabel  tidak bebasnya akan semakin kecil pula.

## 3. METODOLOGI PENELITIAN

## 3.1 Lokasi dan Waktu
Penelitian  ini  dilaksanakan  di  Bank Jatim Cabang Lamongan yang beralamat di  Jl.  Panglima  Sudirman  No.  72 Lamongan.
Waktu
penelitian dilaksanakan  padatanggal  10  Juli  2013 sampai dengan 15 Februari 2014.

## 3.2 Populasi dan Sampel
Pengertian  populasi  adalah  wilayah generelisasi yang terdiri atas: obyekatausubyek yang mempunyai kualitas  dan  karakteristik  tertentu  yang ditetapkan  oleh  peneliti  untuk  dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulan (Sugiyono,  2011:80).  Populasi  juga  bisa diartikan sebagai kumpulan yang lengkap dari seluruh elemen sejenis yang bisa  dibedakan  ( distinguashable )  yang menjadi  obyek  penelitian  (J.  Supranto, 2001:42).
Menurut
Sugiyono (2011:81)
sampel  adalah  bagian  dari  jumlah  dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut. Mengenai besarnya atau banyaknya  sampel  yang  harus  diambil tidak  ada  ketentuan  yang  mutlak  yang
mengatur  berapa  sampel  yang  harus diambil.  Menurut  J.  Supranto  (2011:42) jika  N=  jumlah  elemen  dalam  populasi, dan n = jumlah elemen sampel, maka n ≤ N (nilai n lebih kecil atau bisa juga sama dengan  N,  tetapi  pada  umumnya  lebih kecil).  Menurut  Guilford  dalam  J. Supranto  (2001:239)  dimana  semakin besar  sampel  (makin  besar  nilai n = banyaknya elemen sampel) akan memberikan hasil yang lebih akurat.
Dalam penelitian ini jumlah populasi  yang  diambil  adalah  seluruh karyawan  atau  pegawai  organikdan outsourcing  yang  ada  di  kantor  Bank Jatim Cabang
Lamongan yang keseluruhan berjumlah 135 orang.

## 3.3 Definisi Operasional Variabel
Definisi operasional yang digunakan dalam penelitian ini kemudian diuraikan menjadi indikator empiris yang meliputi:
1. Karakteristik Individu
Pengertian  karakteristik  individu adalah perbedaan individu dengan individu  lainnya.  Sumber  daya  yang terpenting  dalam  organisasi  adalah sumber daya manusia, orang-orang yang memberikan  tenaga,  bakat,  kreativitas, dan usaha mereka kepada organisasi agar suatu organisasi dapat tetap eksistensinya.  Setiap  manusia  memiliki
karakteristik  individu  yang  berbeda antara  satu  dengan  yang  lainnya. Karakteristik  individu  menurut  Ardana dkk  (2008  :  31)  dapat  diukur  melalui indikator-indikator sebagai berikut:
a. Minat.
b. Sikap.
c. Kebutuhan individual.
d. Kemampuan atau kompetensi.
e. Pengetahuan tentang pekerjaan.
2. Kinerja karyawan
Pengertian  kinerja  atau  prestasi kerja  adalah  hasil  kerja  secara  kualitas dan  kuantitas  yang  dicapai  oleh  seorang pegawai  dalam  melaksanakan  tugasnya sesuai  dengan  tanggung  jawab  yang diberikan  kepadanya  (Anwar,  2011  : 67).Kinerja  Karyawan  menurut  Subeki dan Jauhar (2012 : 172) dapat dilihat dari indikator-indikator:
a. Kuantitas dari hasil.
b. Kualitas dari hasil.
c. Kecepatan waktu dari hasil.
d. Kehadiran.
e. Kemampuan bekerja sama.
Semua  indikator-indikator  di  atas dijabarkan dengan skoring menurut skala Likert sebagai berikut :
a). Untuk  Jawaban  Sangat  Baik  diberi nilai 5
b). Untuk Jawaban Baik diberi nilai 4
c). Untuk  Jawaban  Kurang  Baik  diberi nilai 3
d). Untuk  Jawaban  Tidak  Baik  diberi nilai 2
e). Untuk  Jawaban  Sangat  Tidak  Baik
diberi nilai 1
Nilai  rata-rata  dari  masing-masing
jawaban responden dikelompokkan dalam  kelas  interval,  dengan  jumlah kelas  =  5,  intervalnya  dapat  dihitung sebagai berikut :
Interval=Nilai tertinggi  -  Nilai terendah
Jumlah kelas Interval= 5   -   1 = 0,8 5
Berdasarkan  hal  tersebut,  maka dapat  ditentukan  skala  distribusi  kriteria pendapat responden sebagai berikut :
 1,0  -  1,7  =Sangat tidak baik
 1,8  -  2,5  =Tidak baik
 2,6  -  3,3  =Cukup baik
 3,4  -  4,1  =Baik
 4,2  -  5,0  =Sangat Baik

## 3.4 Jenis dan Sumber Data
a) Data Primer, yaitudata dan informasi  yang  diperoleh  langsung darinarasumberatauresponden, yang
berupa  hasil  wawancara  dankuesioner yang disebarkan kepada responden.
b) Data  sekunder,  yaitu  data  dan informasi yang diperoleh daridokumen, publikasi, laporan
penelitian dari instansiataudinas maupunsumber  data  lainnya  yang menunjang.

## 3.5  Metode Pengumpulan Data
Metode  pengumpulan  data  yang digunakan dalam penelitian ini adalah:
a. Kuesioner
b. Observasi
c. Studi Pustaka

## 4. PEMBAHASAN
4.1 Diskriptif Variabel-Variabel Penelitian Sebagai  mana  yang  telah  dijelaskan pada operasional variabel dalam penelitian  ini  adalah  variabel  bebas terdiri  dari  Karakteristik  Individu  (X), Sedangkan  untuk  variabel  terikatnya adalah  Kinerja  Karyawan  (Y).  Yang mana dapat ditunjukkan sebagai berikut:

## 4.2 Karakteristik Undividu (X)
Sebagaimana devinisi karakteristik individu  (X)  yang  sudah  dijelaskan sebelumnya sebagai salah variabel bebas dengan beberapa indikator yang ditunjukkan dalam taabel berikut:
Tabel 1. Tanggapan Responden Terhadap Variabel Karakteristik Individu(X)
No. Indikator STB TB KB B SB 1. Minat yang tinggi dalam bekerja. 0 0 62 58 15 Persentase (%) 0.0 0.0 45.9 43.0 11.1 2. Selalu bersikap tanggung jawab dan bersemangat dalam bekerja. 0 8 66 49 12 Persentase (%) 0.0 5.9 48.9 36.3 8.9 3. Setiap karyawan sudah terpenuhi kebutuhan secara individu 0 36 78 18 3 Persentase (%) 0.0 26.7 57.8 13.2 2 4. Mempunyai kemampuan dalam menyelesaikan tugas dan tanggung jawab yang diberikan. 0 40 44 28 23 Persentase (%) 0.0 29.6 32.6 20.7 17 5. Memiliki pengetahuan dan pemahaman yang cukup atas tugas dan pekerjaan yang diberikan. 0 7 95 33 0 Persentase (%) 0.0 5.2 70.4 24.4 0.0
Sumber: Data Primer yang diolah 2014
Dari  Tabel  1,  variabel  Karakter
Individu (X)diatas dapat diketahui bahwa dari indikator “Anda miliki minat yang  tinggi  dalam  bekerja”  sebagian besar  responden  menjawab  kurang  baik (KB)  sebanyak  62  responden  (45.9%). Dari indikator “Selalu bersikap tanggung jawab  dan  bersemangat  dalam  bekerja” sebagian  besar  responden  memberikan jawaban  kurang  baik  (KB)  sebanyak  66 responden (48.9%). Dari indikator
”Setiap  karyawan  sudah  terpenuhi kebutuhan  secara  individu”  sebagian besar  responden  memberikan  jawaban kurang baik (KB) sebanyak 78 responden (57.8%). Dari indikator “Mempunyai kemampuan dalam
menyelesaikan  tugas  dan  tanggung jawab  yang  diberikan”  sebagian  besar responden  memberikan  jawaban  kurang baik  (KB)  sebanyak  44  responden (32.6%).  Dari  responden  “Memiliki pengetahuan  dan  pemahaman  yang cukup  atas  tugas  dan  pekerjaan  yang diberikan”  sebagian  besar  responden memberikan  jawaban  kurang  baik  (KB) sebanyak 95 responden (70.4%).

## 4.3 Kinerja Karyawan (Y)
Sebagaimana  devinisi  karakteristik individu (X)yang sudah dijelaskan sebelumnya sebagai salah variabel bebas dengan beberapa indikator yang ditunjukkan dalam tabel berikut:
Tabel 3. Tanggapan Responden Terhadap Variabel Kinerja Karyawan (Y)
No. Indikator STB TB KB B SB 1.  Kuantitas  atau  hasil  pekerjaan  sesuai  atau  bahkan  lebih dari target yang sudah ditentukan. 0 0 81 51 3 Persentase (%) 0.0 0.0 60.0 37.8 2.2 2.  Kualitas  yang  dihasilkan  dari  pekerjaan  sesuai  dengan standart yang sudah ditentukan oleh perusahaan. 0 24 99 12 0 Persentase (%) 0.0 17.8 73.3 8.9 0.0 3.  Tugas  yang  diberikan  oleh  perusahaan  dapat  diselesaikan tepat waktu. 0 21 66 48 0 Persentase (%) 0.0 15.6 48.9 35.6 0.0 4.  Tingkat Kehadiran  karyawan  di perusahaan  sesuai dengan aturan yang sudah ditentukan oleh perusahaan. 0 0 54 72 9 Persentase (%) 0.0 0.0 40.0 53.3 6.7 5. Memiliki kerjasama yang baik antar karyawan baik interen departemen atau antar departemen. 0 15 48 69 3 Persentase (%) 0.0 11.1 36.6 51.1 2.2
Sumber: Data Primer yang diolah2014
Dari  Tabel  3,  data  dari  variabel kinerja  karyawan  (Y)  diperoleh  bahwa indikator “Kuantitas atau hasil pekerjaan sesuai atau bahkan lebih dari target yang sudah  ditentukan”  sebagian  besar responden  memberikan  jawaban  kurang baik  (KB)  sebanyak  81  responden (60.0%).  Dari  indikator  “Kualitas  yang dihasilkan  dari  pekerjaan  sesuai  dengan standart  yang  sudah  ditentukan  oleh perusahaan”  sebagian  besar  responden memberikan  jawaban  kurang  baik  (KB) sebanyak  99  responden  (73.3%).  Dari indikator  “Tugas  yang  diberikan  oleh perusahaan  dapat  diselesaikan  tepat waktu”  sebagian  besar  responden memberikan  jawaban  kurang  baik  (KB) sebanyak  66  responden  (48.9%).  Dari indikator  “Tingkat  Kehadiran  karyawan di perusahaan sesuai dengan aturan yang sudah  ditentukan  oleh  perusahaan”
sebagian  besar  responden  memberikan jawaban baik (B) sebanyak 74 responden (53.3%).  Dan  dari  indikator  “Memiliki kerjasama  yang  baik  antar  karyawan baik  interen  departemen  atau  antar departemen”  sebagian  besar  responden memberikan  jawaban  baik  (B)  sebanyak 69 responden (51.1%).

## 4.4 Uji Validitas
Uji validitas digunakan untuk mengukur  sah  atau  valid  tidaknya  suatu kuesioner.  Suatu  kuesioner  dikatakan valid  jika  pertanyaan  pada  kuesioner mampu  untuk  mengungkapkan  sesuatu yang akan diukur oleh kuesioner tersebut (Ghozali,  2005:134).  Dalam  hal  ini digunakan  beberapa  butir  pertanyaan yang dapat  secara tepat  mengungkapkan variabel yang diukur tersebut.
Tabel 4. Uji Validitas
Variabel Pernyataan  KoefisienKorelasi r tabel Kesimpulan X1.1 0.646 0.2876 VALID Karakteristik X1.2 0.700 0.2877 VALID Individu (X) X1.3 0.632 0.2878 VALID X1.4 0.786 0.2879 VALID X1.5 0.682 0.2880 VALID Y1 0.762 0.2884 VALID Kinerja Y2 0.715 0.2885 VALID Karyawan (Y) Y3 0.869 0.2886 VALID Y4 0.861 0.2887 VALID Y5 0.917 0.2888 VALID Sumber:Data Primer yang diolah2014
Berdasarkan  Tabel  4,  di  atas menunjukkan  bahwa  hasil  pengujian validitas  indikator  dari  semua  variabel bebas maupun variabel terikat menunjukkan  valid  karena  nilai  korelasi lebih besar dari r tabel sehingga dinyatakan bahwa  semua  variabel  penelitian  telah valid.

## 4.5 Uji Reliabilitas
Uji reliabilitas merupakan alat untuk mengukur suatu kuesioner yang merupakan  indikator  dari  variabel  atau
konstruk.  Suatu  kuesioner  dikatakan reliable  atau  handal  jika  jawaban seseorang  terhadap  pernyataan  adalah konsisten atau stabil dari waktu ke waktu (Ghozali,2005:156). Pengukuran reliabilitas  dilakukan  dengan  cara  one shot atau pengukuran sekali saja dengan alat  bantu  SPSS  uji  statistik  Cronbach Alpha.  Suatu    konstruk    atau    variabel dikatakan    reliable    jika    memberikan nilai   Cronbach  Alpha > 0.60 (Nunnally dalam Ghozali, 2005).
Tabel 5. Uji Reliabilitas
Variabel Alpha Alpa Kesimpulan Conbach’s Minimum Karakteristik Individu (X) 0.708 0.6 Reliabel Kinerja Karyawan (Y) 0.884 0.6 Reliabel Sumber :Data Primer yang diolah2014
Dari Tabel 5, diatas diketahui bahwa dari  variabel  Karakteristik  Individu  (X), dan  Kinerja  Karyawan  (Y)  mempunyai nilai  reliabilitas  lebih  besar  dari  nilai minimum  Alpha  (>0,6  ),  maka  ketiga variabel  dalam  penelitian  ini  dikatakan reliabel.

## 4.6 Analisis Data
Analisis  data  dalam  penelitian  ini adalah  analisis  regresi    yang  mana bertujuan  untuk  mengetahui  pengaruh antara  variabel  Karakteristik  Individu (X)terhadap  Kinerja  Karyawan  (Y)  di Bank  Jatim  Cabang  Lamongan.  Untuk mengetahui  hasil  analisis  regresi    dalam penelitian  ini  menggunakan  bantuan program  SPSS  16,  berikut  ini  hasil penghitungan:
Tabel 6. Koefisien Regresi Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta (Constant) 2.935 1.200 2.446 0.016 Karakteristik  (X) 0.683 0.063 0.488 7.641 0.000 Sumber :Data Primer yang diolah2014
Dari  hasil  perhitungan  di  atas diperoleh  persamaan  regresi    sebagai berikut:
Y = 2.935 + 0.683X
Interprestasi dari model regresi diatas adalah sebagai berikut :
1. Konstanta (a) yang dihasilkan
sebesar  2.935menunjukkan  bahwa
besarnya  nilai  Kinerja  Pegawai  (Y)
sebesar 2.935jika Karakteristik Individu(X)adalah konstan.
2. Nilai koefisien Karakteristik Individu (X) sebesar 0.683menunjukkan bahwa jika variabel  Karakteristik  Individu(X)
meningkat  satu  satuan,  maka  akan
mengakibatkan  peningkatan  Kinerja Karyawan sebesar 0.683dengan asumsi variabel lain konstan.

## 5. PENUTUP

## 5.1 Simpulan
Berdasarkan analisis hasil penelitian dan  pembahasan  mengenai  karakteristik individu    terhadap  kinerja  karyawan, maka dapat disimpulkan :
1. Karakteristik individuberpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja  karyawan  di  Bank  Jatim Cabang Lamongan.
2. Karakteristik individu secara
serentak berpengaruh langsung
positif dan signifikan terhadap kinerja  karyawan  di  Bank  Jatim Cabang Lamongan.
5.2 Saran
Berdasarkan  hasil  penelitian  secara keseluruhan dan kesimpulan yang
diperoleh, dapat dikembangkan beberapa saran bagi pihak-pihak yang berkepentingan  dalam  penelitian  ini. Adapun  saran-saran  yang  dikemukakan adalah sebagai berikut :
1. Manajemen  Bank  Jatim  Cabang
Lamongan
a. Pihak  manajemen  Bank  Jatim
Cabang  Lamongan  harus  bisa lebih  memperhatikan  dan  bisa memahami karakteristik dari
setiap karyawannya agar nantinya
pihak  manajemen  bisa  lebih
mudah dalam mengambil
langkah  kedepan,  karena  dalam penelitian ini membuktikan
bahwa karakteristik individu berpengaruh lebih signifikanterhadap kinerja
karyawan.
b. Pihak  manajemen  Bank  Jatim cabang  Lamongan  harus  bisa lebih  memperhatikan  lingkungan kerja karyawan. Meskipun dalam penelitian  ini  lingkugan  kerja
tidak begitu dominan
berpengaruh pada kinerja karyawan, namun pihak manajemen  harus  bisa  lebih meningkatkan kondisi
lingkungan kerja yang lebih sehat dan kondusif.
2. Penelitian selanjutnya
a. Menggunakan variabel lain ataumenambah variable lain selainKarakteristik Individu sebagai  variabel  SDM  dalam mempengaruhi Kinerja Karyawan. b. Dan  sampel  yang  digunakan dalam penelitian selanjutnya lebih banyak sehingga hasil lebih representatif.

## DAFTAR PUSTAKA
Algifari.  1997.  Analisis  Regresi,  Teori,
Kasus  dan  Solusi,  Edisi  pertama. BPFE  Universitas  Gajah  Mada. Yogyakarta
Ali  Muhammad  dan  Asrori,  2009.
Psikologi  Remaja,  Jakarta:  PT.
Bumi Aksara. Ardana dkk, 2000. Perilaku
Keorganisasian, Edisi kedua,
Yogyakarta: Graha Ilmu.
Arikunto  Suharsimi,  2010.  Prosedur
Penelitian: Suatu Pendekatan
Praktik,  Edisi  Revisi,  Jakarta: Rineka Cipta.
Davis  Keith  dan  John  W.  Newstron, 1985, Perilaku Dalam Organisasi, Jilid  I  Edisi  ketujuh,  Jakarta: Erlangga. Dessler Gary, 2010. Manajemen Sumber
Daya Manusia, Jakarta: PT INDEKS.
Gibson, 1996. Organisasi Perilaku
Struktur,  Jakarta:  Bina  Rupa
Aksara.
Ghozali,  Imam.  2005.  Aplikasi  Analisis Multivariate dengan Program SPSS  Semarang:  BP  Universitas Diponegoro
Gujarati,  Damodar.  2005.  Dasar-Dasar Ekonometrika. Jakarta: Erlangga. Handoko,  T.  Hani.  2003.  Manajemen Edisi 2. BPFE. Yogyakarta Handoko,  T.  Hani,  2001.  Manajemen Personalia  dan  Sumber  Daya Manusia, Yogyakarta: Badan Peneliti Fakultas Ekonomi
Universitas Gajah Muda.
Hasibuan  malayu,  2001.  Manajemen Dasar,  Pengertian,  dan  Masalah, Jakata: Bumi Aksara.
Kartono.  K,  1979.  Psikologi  Sosial
Perusahaan dan Industri, Bandung: CV Rajawali Manullang, 2001. Manjemen
Sumber Daya Manusia, Yogyakarta: BPFE. Mahsun  Muhammad,  2006.  Pengukuran Kinerja Sektor Publik, Yogyakarta: BPFE. Manulang. M, 2008. Dasar-Dasar Manajemen,  Yogyakarta:  Gadja Mada University Prerss (Anggota IKAPI).
Niti  Semito,  Alex.  S,  1992.  Manajemen
Personalia, Jakarta: Ghalia Indonesia.
Prabu Anwar, 2011. Manajemen Sumber
Daya  Manusia  Pada  Perusahaan, Bandung: PT Remaja Rosdakarya Offset Rivai, Vaithzal, 2006. Manajemen Sumber  Daya  Manusia  Untuk Perusahaan,  Jakarta:  PT.  Raja Grafindo Persada
Robbin  Stephen  P,  2001.  Perilaku
Organisasi (Konsep, Kontroversi, Aplikasi), Edisi Bahasa Indonesia, Jakarta: PT. Pruhalindo.
Ruky Ahmad S, 2002. Sistem
Manajemen Kerja, Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama.
Subekhi  Ahmad,  Jauhar  Muhammad, 2012. Pengantar Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM), Jakarta: Prestasi Pusta Karya.
Sudarmanto, 2009. Kinerja dan Pengembangan Kompetensi SDM, Yogyakarta: Pustaka
Pelajar.
Sudarmayanti,  2001.  Produktifitas  Kerja Karyawan, Bandung: CV Mandar
Maju.
Sudarmayanti,  2009.  Sumber  Daya Manusia  dan  Produktifitas  Kerja, Bandung: CV. Mandar Maju.
Sugiyono, 2007.
Statistik untuk Penelitian, Bandung: CV.
Alfabeta.
Sugiyono,  2011.  Metode  Penelitian Kuantitatif,  Kulitatif,  dan  R&D, Bandung: CV. Alfabeta.
Supranto.  J,  2001.  Statistik  untuk
Pemimpin  Berwawasan  Global, Jakarta: Salemba Empat.
Stoner,  James  AF  dan  R.  Edward
Freemen, 1989. Manajement
Fourth  Edition,  New  Jersey:
Prentice-Hall, Inc.
Thomson,  2002.  Manajemen  Sumber
Daya  Manusia,  Jakarta:  Salemba
Empat.
Wirawan, 2009. Evaluasi Kinerja
Sumber  Daya  Manusia,  Jakarta:
Salemba Empat.
http://www.slideshare.net/rerulyanee/lin gkungan-kerja-20396740,  diakses tanggal 22 desember 2013