## Volume 05 Nomor 01 Tahun 2024
(Online) 2723-813X l (Print) 2723-8121
https://journal.cattleyadf.org/index.php/Jasmien/Index
Pengaruh Kesenjangan Perilaku Konsumen Ramah Lingkungan Terhadap Sebab- Akibat Dalam Pemasaran Di Industri Kosmetik
Resita Sekar Ratri 1 , Willy Arafah 2
Prodi Management , Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Trisakti

## A R T I C L E  I N F O ABSTRACT
Terdapat  ketidakkonsistenan  yang  signifikan  antara  attitude,  intention, dan  behavior  konsumen  dalam  pembelian  produk  ramah  lingkungan. Fenomena  ini  menciptakan  kesenjangan  yang  dikenal  sebagai kesenjangan antara sikap dan perilaku dalam konsumsi hijau. penelitian ini  bertujuan  untuk  menganalisis  pengaruh  pemasaran  terkait  tujuan terhadap  kesenjangan  attitudes  and  behavior  of  green  consumption dalam  industri  kosmetik.  Dalam  penelitian  ini,  peneliti  menggunakan metode kuantitatif. Data dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner yang  disebar  melalui  google  form,  pada  penelitian  ini  menggunakan 130  responden  dengan  16  indikator  pertanyaan.  Dalam  teknik  analisis data,  peneliti  menggunakan  metode  SEM  (Structural  Equation  Model- ing). Hasil penelitian menunjukkan bahwa green consumption intention memiliki  pengaruh  positif  terhadap  attitude  toward  the  environment, green  consumption  behavior  memengaruhi  green  consumption  inten- tion,  dan  terdapat  pengaruh  antara  green  consumption  behavior  dan attitude  toward  the  environment  yang  dimediasi  oleh  green  consump- tion  intention.  Sedangkan  green  consumption  behavior  tidak  memiliki pengaruh langsung terhadap attitude toward the environment.
Keywords: Attitude Toward the Environment, Green Consump- tion Intention, Green Consump- tion Behavior.
This  work  is  licensed  under  a Creative  Commons  Attribution
4.0 International License . Corresponding Author:
Resita Sekar Ratri Universitas Trisakti Email: 022002101027@std.trisakti.ac.id

## PENDAHULUAN
Beberapa tahun terakhir kesadaran konsumen terhadap dampak negatif dari konsumsi produk yang  tidak  ramah  lingkungan  telah  meningkat  secara  signifikan  seperti  yang  diungkapkan Broman dan Robert tahun 2017 serta Hak, Janouskova dan Moldan pada tahun 2016 [1]-[2]. Kesadaran  ini  meningkatkan  minat  dan  permintaan  terhadap  produk  ramah  lingkungan. Konsumen  kini  memahami  bahwa  pilihan  mereka  tidak  hanya  mempengaruhi  kesehatan pribadi tetapi juga keberlanjutan lingkungan. Konsep konsumsi hijau atau green consumption menjadi  fokus  utama  dalam  perilaku  pembelian  konsumen.  Harris  pada  tahun  2016 memaparkan  bahwa Green  consumption didefinisikan  sebagai  kebiasaan  yang  bertujuan meminimalkan  dampak  negatif  terhadap  lingkungan  [3].  Konsep  ini  mencakup  tindakan seperti  memilih  produk  dengan  kemasan  dapat  didaur  ulang,  menghindari  produk  dengan bahan  kimia  berbahaya,  dan  mendukung  merek  yang  menerapkan  praktik  bisnis berkelanjutan. Peningkatan kesadaran lingkungan di kalangan konsumen dipicu oleh berbagai faktor,  termasuk  informasi  mengenai  perubahan  iklim  dan  kerusakan  lingkungan  yang semakin mudah diakses.
Media sosial dan kampanye organisasi lingkungan juga berperan penting dalam menyebarkan informasi dan meningkatkan kesadaran publik. Pemerintah dan lembaga non-pemerintah juga mendorong  penggunaan  produk  ramah  lingkungan  melalui  regulasi  dan  insentif,  seperti pengurangan  penggunaan  kantong  plastik,  pemberian  label  lingkungan,  dan  pajak  karbon. Penelitian  dan  pengembangan  produk  ramah  lingkungan  juga  meningkat,  dengan  inovasi teknologi  memungkinkan  produksi  barang  yang  lebih  efisien  dan  berdampak  rendah  pada lingkungan.  Konsumen  kini  lebih  memperhatikan  siklus  hidup  produk  dan  memilih  produk berkualitas  dengan  jejak  ekologis  rendah,  seperti  bahan  daur  ulang  dalam  industri  fashion, kendaraan  listrik,  dan  produk  rumah  tangga  hemat  energi.  Produk  kosmetik  juga  berperan penting dalam meningkatkan kepercayaan diri wanita dengan pendekatan ramah lingkungan. Produk  kosmetik  oleh  Jaini  pada  tahun  2020  didefinisikan  sebagai  campuran  bahan  alami dan/atau  sintetis  yang  digunakan  pada  tubuh  atau  gigi  manusia  untuk  membersihkan, memberi  wangi,  mempercantik,  atau  mengubah  penampilan  guna  menjaga  kondisi  baik  [4]. Menurut  Oishi  (2002)  dalam  penelitian  Jaini  tahun  2020    penggunaan  bahan  sintetis  adalah untuk  meningkatkan  hasil  instan  pada  tubuh  konsumen  [4].  Meskipun  kelihatannya  tidak berbahaya,  sebagian  besar  bahan  kimia  yang  digunakan  dalam  produk  kosmetik  berbahaya dan  dikaitkan  dengan  masalah  kesehatan  kronis  termasuk  kanker,  alergi  kulit,  migrain, jerawat, dan rambut rontok.
Untuk mengatasi hal ini, produsen kosmetik mengembangkan produk ramah lingkungan yang tidak  memiliki  efek  negatif  dan  berasal  dari  bahan  alami  yang  berkelanjutan.  Permintaan kosmetik ramah lingkungan semakin meningkat karena industri kosmetik menyadari manfaat jangka  panjangnya  bagi  lingkungan  dan  kesehatan  manusia.  Menurut  Lin  tahun  2018 penggunaan green  cosmetic kini  menjadi  gaya  hidup  yang  menghormati  lingkungan  [5]. Seperti  yang  dipaparkan  Zralek  pada  tahun  2017  bahwa  banyak  perusahaan  memproduksi dan  menjual green  cosmetic ,  namun  terlebih  dari  hal  tersebut  terdapat  hambatan  seperti ketidakkonsistenan antara sikap, niat, dan perilaku konsumen dalam membeli produk ramah lingkungan  [6].  Meskipun  ada  sikap  positif  terhadap green  consumption ,  konsumen  tidak selalu  membeli  produk  ramah  lingkungan  seperti  yang  diungkapkan  Wiederhold  dan Martinez pada tahun 2018  [7].
Environment  attitude adalah  pandangan,  perasaan,  dan  keyakinan  individu  atau  kelompok mengenai  lingkungan  alam  dan  isu-isu  terkait.  Orang  yang  memiliki  sikap  positif  terhadap lingkungan  cenderung  menunjukkan  perilaku  yang  mendukung  pelestarian  lingkungan, seperti  menggunakan  produk  ramah  lingkungan,  mendukung  kebijakan  hijau,  dan berpartisipasi  dalam  kegiatan  komunitas  yang  bertujuan  melindungi  alam.  Penelitian  yang dilakukan  Kristiyono  &  Felim  pada  tahun  2021    telah  menunjukkan  bahwa attitude  toward the  environment tidak  hanya  dipengaruhi  oleh  pengetahuan  dan  kesadaran  individu  tentang isu-isu lingkungan, tetapi juga oleh faktor sosial dan budaya yang lebih luas [8].
Attitude terhadap lingkungan atau sikap lingkungan merupakan konstruk yang populer yang telah banyak dibahas dalam banyak studi lingkungan. Ketika opini atau pandangan mengenai alam,  termasuk  unsur-unsur  yang  mempengaruhi  kualitasnya,  dinilai  dengan  bias  atau ketidakberpihakan  tertentu,  kecenderungan  psikologis  diklasifikasikan  sebagai  sikap lingkungan.  Ini  merupakan  total  dari  keyakinan,  afek,  dan  niat  perilaku  yang  dimiliki individu  tentang  aktivitas  lingkungan  dan  biasanya  berurusan  dengan  faktor-faktor  yang memengaruhi  kualitasnya  seperti  yang  diungkaplan  Milfont  2007  [9].    Banyak  penelitian menyarankan  bahwa  korelasi  antara attitude dan behavior dapat  ditingkatkan  ketika  sikap ditujukan  pada  perilaku  yang  ramah  lingkungan  tertentu,  misalnya,  daur  ulang,  daripada masalah  lingkungan  tradisional.  Keputusan  tentang green  consumption oleh  individu  sering bergantung  pada  sikap  lingkungan  mereka.  Studi  telah  mencatat  korelasi  signifikan  antara attitude dan green  consumption  intention .  Sikap  secara  tegas  menentukan  perilaku  pro lingkungan,  sementara  banyak  penelitian  tentang  teori  karya  yang  logis  dan  perilaku  yang
direncanakan telah menunjukkan kesenjangan antara sikap dan perilaku. Menurut Khan 2020 Sikap  menentukan  perilaku  aktual  hanya  jika  semua  faktor  yang  memengaruhi  dan  kondisi mendukung [10].
Menurut  Alhamad  pada  tahun  2023    menyatakan  bahwa  kesenjangan  antara  keyakinan  dan perilaku  konsumen  terkait  dengan  lingkungan  hidup,  yang  dikenal  sebagai  kesenjangan tindakan  nilai  lingkungan  [11].  Perilaku  pembelian  pelanggan  dipengaruhi  oleh  beberapa faktor,  diantaranya  pengaruh  pemasaran  ramah  lingkungan  terhadap  preferensi  pelanggan terhadap barang ramah lingkungan.Visibilitas suatu produk memiliki dampak yang signifikan terhadap  penjualan,  dan  nilai-nilai  yang  mendukung  lingkungan  dapat  mendorong  perilaku pro-ekologis,  terutama  ketika  nilai-nilai  tersebut  sesuai  dengan  minat  intrinsik  konsumen. Selain  itu,  persepsi  konsumen  terhadap  atribut  produk  juga  berperan  penting  dalam pengambilan keputusan pembelian mereka. Salah satu tantangan utama dalam pengembangan produk  yang  ramah  lingkungan  adalah  skeptisisme  konsumen  terhadap  kinerjanya.  Namun, merek-merek  terkenal  yang  menawarkan  produk  yang  ramah  lingkungan  yang  kredibel  dan efektif dapat membantu mengatasi hambatan ini.
Para ilmuwan telah memberikan berbagai definisi tentang green consumption . Dari perspektif komoditas, green  consumption dari  perspektif  konsumen.  G reen  consumption adalah  pada perilaku  individu  yang  mempertimbangkan  isu  lingkungan  atau  sosial  saat  membuat keputusan untuk membeli atau tidak membeli. Dari perspektif siklus hidup konsumsi, green consumption melibatkan penggunaan produk ramah lingkungan sebanyak mungkin, di mana produk ini memiliki dampak lingkungan yang minimal sepanjang siklus hidupnya (termasuk tahap produksi dan pasca-penggunaan). Jadi, green consumption menuntut bahwa komoditas, konsumen,  dan  proses  penggunaan  komoditas  harus  mempertimbangkan  faktor  lingkungan. Menurut  Akenji  dalam  penelitan  Xie  pada  tahun  2022    berpendapat  bahwa green consumption mengacu  pada  produksi,  promosi,  dan  konsumsi  barang  dan  jasa  yang didasarkan pada perlindungan lingkungan [12]. Berdasarkan uraian di atas penulis bermaksud untuk  melakukan  penelitian  yang  bertujuan  untuk  menganalisis attitude  toward  Green Environment,  Green  Comsumption  Intention, dan Attitude  Toward  Green  Environment berpengaruh  positif  terhadap Green  Comsumption  Intention dan Green  Consumption Behaviour .

## METODE
Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan metode kuantitatif. Metode penelitian kuantitatif dipilih  karena  metode  ini  berdasarkan  pada positivistic atau  data  nyata.  Pada  penelitian  ini, data  yang  digunakan  berupa  angka-angka.  Jenis  penelitian  ini  yaitu research  hypothesis testing, dimaksudkan untuk menguji hubungan antar variabel. Variabel yang digunakan yaitu Attitude  Toward  the  Enironment ( independet  variable ), Green  Consumption  Behaviour ( dependent variable ), Green Consumption Intention ( mediator variable ).
Dalam  penelitian  ini,  teknik  yang  digunakan  adalah metode  non-probability  sampling ,  di mana  pengambilan  sampel  dilakukan  berdasarkan  kriteria  tertentu  yang  ditetapkan  untuk penelitian ini. Lebih spesifik, penelitian ini menggunakan purposive sampling , yang memilih responden  berdasarkan  kriteria  mereka  yang  memiliki  pengalaman  dalam  pembelian kosmetik.  Data  dikumpulkan  dengan  menggunakan  kuesioner  yang  disebar  melalui google form yang  langsung  mendapatkan  respon  dari  para  responden,  hal  ini  digunakan  untuk mempermudah  proses  penelitian.  Penelitian  ini  menggunakan  skala  likert  1-5  untuk  pilihan jawaban  responden.  Sampel  yang  dipilih  dalam  penelitian  ini  menggunakan  teori  [13], dimana  jumlah  indikator  yang  digunakan  dikali  dengan  5-10.  Pada  penelitian  ini menggunakan  130  responden  dengan  16  indikator  pertanyaan  (16  x  8  =128),  jumlah responden  di  genapkan  menjadi  130  responden  karena  untuk  mengantisipasi  jika  ada kerusakan pada data hasil kuesioner yang lainnya.
Dalam  teknik  analisis  data,  peneliti  menggunakan  metode  SEM  ( Structural  Equation Modeling ). Selain itu, perangkat lunak yang digunakan untuk mengelola data adalah SPSS 25 dan AMOS 24. Pengujian yang dilakukan dalam penelitian ini yaitu validitas dan reliabilitas, uji goodness of fit , dan pengujian hipotesis.
Berdasarkan studi yang telah dibahas, hipotesis berikut diajukan
H1:  Attitude  Toward  the  Environment  (ATTE)  berpengaruh  positif  terhadap  Green Consumption Intention (GCI)
H2:  Green  Consumption  Intention  GCI  berpengaruh  positif  terhadap  Green  Consumption Behaviour (GCB)
H3:  Attitude  Toward  the  Environment  (ATTE)  berpengaruh  positif  terhadap  Green Consumption Behavior (GCB)
H4:  Attitude  Toward  the  Environment  (ATTE)  berpengaruh  positif  terhadap  Green Consumption  Behaviour  (GCB)  yang  dimediasi  oleh  Green  Consumption  Intention (GCI)
Dari hipotesis tersebut dapat digambarkan kerangka konseptual sebagai berikut
Gambar 1. Kerangka Konspetual Sumber: Penulis, 2024

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Analisis Statistik Deskriptif
Tabel 1. Statistik Deskriptif Responden No.  Deskripsi Responden Jumlah Responden Persentase (%) 1. Jenis Kelamin Laki-laki 37 28% Perempuan 93 72% 2. Usia 18-22 tahun 28 22% 23-27 tahun 72 55% 28-34 tahun 27 21% > 35 tahun 3 2% 3. Pekerjaan Pegawai Negeri 39 30% Pegawai Swasta 38 29% Pelajar/Mahasiswa 20 15% Wirausaha 33 25% 4. Penghasilan < 2.000.000 17 13% 2.000.000 – 3.000.000 34 26% 3.000.000 – 5.000.000 27 21% >5.000.000 52 40%
Tabel 1. memberikan gambaran mengenai karakteristik responden yang berpartisipasi dalam penelitian  ini,  yang  meliputi  jenis  kelamin,  usia,  pekerjaan,  dan  penghasilan.  Mayoritas responden adalah perempuan (72%) dengan mayoritas usia antara 23-27 tahun (55%). Secara pekerjaan,  responden  terbagi  relatif  merata  antara  pegawai  negeri  (30%)  dan  swasta  (29%), dengan  sebagian  kecil  dari  mereka  merupakan  pelajar/mahasiswa  (15%).  Sebagian  besar responden  memiliki  penghasilan  di  kisaran  antara  2  juta  hingga  5  juta  rupiah,  dengan persentase tertinggi adalah yang memiliki penghasilan lebih dari 5 juta rupiah (40%).

## Tabel 2. Statistik Deskriptif Variabel
Descriptive Statistics N Minimum  Maximum  Sum  Mean Std. Deviation Variance X1 130 1 5 560 4.31 .870 .757 X2 130 1 5 543 4.18 .858 .736 X3 130 1 5 554 4.26 .993 .985 X4 130 1 5 544 4.18 1.119 1.252 X5 130 1 5 532 4.09 .927 .860 ATTE 130 8 25 2733  21.02  3.605 12.999 I1 130 1 5 547 4.21 .895 .801 I2 130 1 5 556 4.28 .835 .698 I3 130 1 5 533 4.10 .806 .649 I4 130 1 5 565 4.35 .785 .616 I5 130 1 5 553 4.25 .865 .749 I6 130 1 5 559 4.30 .903 .816 GCI 130 9 30 3313  25.48  3.684 13.570 Y1 130 1 5 553 4.25 .781 .609 Y2 129 1 5 552 4.28 .848 .718 Y3 130 1 5 536 4.12 1.004 1.008 Y4 130 1 5 555 4.27 .870 .756 Y5 130 1 5 543 4.18 .976 .953 GCB 130 5 25 2739  21.07  3.518 12.375 Valid N (listwise)
129
Sumber: Hasil pengolahan data dengan menggunakan SPSS 25
Tabel  2.  statistik  deskriptif  dari  beberapa  variabel  yang  terkait  dengan  penelitian  yang dilakukan.  Variabel-variabel  tersebut  meliputi  persepsi  terhadap  faktor  X1  hingga  X5, evaluasi atas aspek Attitude Toward  the Environment (ATTE),  faktor  I1  hingga I6,  evaluasi atas aspek Green Consumption Intention (GCI), dan faktor Y1 hingga Y5, evaluasi atas aspek Green  Consumption  Behaviour (GCB).  Pada  variabel Attitude  Toward  the  Environment (ATTE), rentang nilai terkecil (minimum) adalah 8 dan nilai terbesar (maximum) adalah 25, dengan standar deviasi sebesar 3.605. Demikian pula, variabel Green Consumption Intention (GCI)  memiliki  rentang  nilai  terkecil  (minimum)  sebesar  9  dan  nilai  terbesar  (maximum) sebesar  30,  dengan  standar  deviasi  sebesar  3.684.  Begitu  juga  untuk  variabel Green Consumption  Behaviour (GCB),  memiliki  rentang  nilai  terkecil  (minimum)  sebesar  5  dan nilai terbesar (maximum) sebesar 25, dengan standar deviasi sebesar 3.518.

## Uji Validitas
Tabel 2. Uji Validitas Attitude Toward the Environment (ATTE) No Indicator Factor Loading Result ATTE1 Apakah  perlu  adanya  perubahan  aturan  yang  lebih  tegas untuk melindungi lingkungan hidup saat ini? 0,661 Valid ATTE2 Apakah  anda  bersedia  untuk  mengurangi  konsumsi  produk yang  tidak  ramah  lingkungan  agar  dapat  membantu melindungi lingkungan? 0,748 Valid ATTE3 Apakah  perlu  adanya  perubahan  aturan  yang  lebih  tegas untuk melindungi lingkungan hidup saat ini? 0,849 Valid ATTE4 Apakah  diperlukan  perubahan  sosial  untuk  melindungi lingkungan alam? 0,813 Valid ATTE5 Apakah dengan undang-undang anti polusi harus ditegakkan secara lebih tegas? 0,685 Valid
Sumber: Hasil pengolahan data dengan menggunakan SPSS 25
Berdasarkan  Tabel  3.  hasil  pengujian Attitude  Toward  the  Environment (ATTE) menunjukkan  bahwa  semua  nilai factor  loading diatas  >  0,50,  sehingga  dapat  disimpulkan bahwa  hasil  pengujian Attitude  Toward  the  Environment (ATTE)  terhadap    instrumen instrumen pertanyaan adalah valid dan dapat dilakukan uji selanjutnya.
Tabel 3. Uji Validitas Green Consumption Intention (GCI) No Indicator Factor Loading Result GCI1 Apakah anda akan mempertimbangkan untuk membeli produk kosmetik  ramah  lingkungan  karena  dapat  mengurangi pencemaran polusi di masa yang akan datang? 0,682 Valid GCI2 Apakah anda akan mempertimbangkan untuk beralih ke merek kosmetik  ramah  lingkungan  karena  alasan  kelangsungan hidup? 0,785 Valid GCI3 Apakah  anda  berencana  untuk  menghabiskan  lebih  banyak pengeluaran  pada  produk  kosmetik  ramah  lingkungan dibandingkan produk yang menimbulkan pencemaran? 0,735 Valid GCI4 Apakah anda berharap dapat membeli produk kosmetik ramah lingkungan di masa depan karena kontribusi positif masyarakat terhadap lingkungan? 0,684 Valid GCI5 Apakah  anda  ingin  membeli  produk  kosmetik  ramah lingkungan dalam waktu dekat? 0,731 Valid GCI6 Apakah  anda  akan  cenderung  memilih  produk  organik  saat membeli kosmetik berikutnya? 0,725 Valid
Sumber: Hasil pengolahan data dengan menggunakan SPSS 25
Berdasarkan  Tabel  3.  hasil  pengujian Green  Consumption  Intention (GCI)  menunjukkan bahwa  semua  nilai factor  loading di  atas  >  0,50,  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  hasil pengujian Green  Consumption  Intention (GCI)  terhadap  instrumen    instrumen  pertanyaan adalah valid dan dapat dilakukan uji selanjutnya.
Tabel 4. Uji Validitas Green Consumption Behaviour (GCB) No Indicator Factor Loading Result GCB1 Apakah  anda  membuat  upaya  khusus  untuk  membeli  produk dalam kemasan yang dapat terurai secara alami? 0,756 Valid GCB2 Apakah  anda  merasa  penting  untuk  mendukung  perusahaan dalam memproduksi produk kosmetik ramah lingkungan? 0,819 Valid GCB3 Apakah  anda  akan  beralih  dari  merek  biasa  dan  membeli produk kosmetik yang aman bagi lingkungan, meskipun harus dengan mengorbankan beberapa keefektifan produk? 0,781 Valid GCB4 Apakah  anda  akan  beralih  pada  produk  ramah  lingkungan karena alasan kelangsungan hidup? 0,769 Valid GCB5 Apakah  ketika  anda  memiliki  pilihan  pada  dua  produk kosmetik yang setara anda akan membeli produk yang kurang berbahaya bagi lingkungan? 0,807 Valid
Sumber: Hasil pengolahan data dengan menggunakan SPSS 25
Berdasarkan  Tabel  4.  hasil  pengujian Green  Consumption  Behaviour (GCB)  menunjukkan bahwa  semua  nilai factor  loading diatas  >  0,50,  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa    hasil pengujian Green Consumption Behaviour (GCB) terhadap  instrumen  instrumen pertanyaan adalah valid.

## Uji Reabilitas
Tabel 5. Uji Reabilitas Variable Cronbach’s Alpha  Critical Value  Conclusion Attitude Toward the Environment   0,809 0,60 Reliable Green Consumption Intention 0,817 0,60 Reliable Green Consumption Behaviour 0,844 0,60 Reliable Sumber: Hasil pengolahan data dengan menggunakan SPSS 25
Sesuai  Tabel  5, nilai Cronbach’s Alpha seluruh  variabel  >  0,60 sehingga dikatakan  reliabil. Dengan  kata  lain,  pernyataan-pernyataan  tersebut  menunjukkan  konsistensi  internal,  yang memungkinkan  mereka  menciptakan  hubungan  antara  masing-masing  karakteristik  ini  dan tanggapan  yang  diberikan  oleh  responden  terhadap  variabel  penelitian.  untuk  memudahkan pembelajaran selanjutnya.

## Uji Goodness Of Fit Model
Tabel 6. Uji Goodness of Fit Model Jenis Pengukuran Goodnes of Fit  Nilai Batas Penerimaan yang di Sarankan Kesimpulan Absolute fit Chi-Square 182.872 Diharapkan kecil (0-2) Poor fit Measure RMSEA 0.048 ≤ 0,08 Goodness of fit Sig Probability 0.000 ≥ 0,05 Poor fit Incremental fit measure GFI 0.649 ≥ 0,90 Marginal fit AGFI 0.514 ≤ GFI Goodness of fit IFI 0.901 ≥ 0,90 Goodness of fit
NFI 0.774 ≥ 0,90 Marginal fit TLI 0.978 ≥ 0,90 Goodness of fit CFI 0.898 ≥ 0,90 Marginal fit RFI 0.731 ≥0,90 Poor fit Parsimonius fit measure CMIN.DF 1.604 Batas  bawah  1, batas atas 5 Goodness of fit
Sumber: Hasil pengolahan data dengan menggunakan AMOS 24
Berdasarkan  Tabel  6.  Hasil  evaluasi  model  di  atas,  terdapat  beberapa  indikator  yang menunjukkan goodness of fit , sehingga model penelitian dapat dianggap berhasil melewati uji goodness  of  fit .  Dimana  untuk  model  RMSEA,  AGFI,  IFI,  dan  TLI  memiliki  kesimpulan goodness  of  fit. Pada  model  GFI,  NFI,  dan  CFI  memiliki  kesimpulan marginal  fit. Sedangkan, untuk model Chi-Square, Sig Probability, dan RFI memiliki kesimpulan poor fit. Berdasarkan  menurut  [13]  bahwa  jika  4-5  model  dinyatakan goodness  of  fit, maka  dapat dilanjutkan  ke  pengujian  selanjutnya.  Gambaran  dari  model  ini  dapat  dilihat  di  bawah  ini pada Gambar 1.
Gambar 2. Struktur Uji Goodness of Fit
Sumber: Hasil pengolahan data dengan menggunakan AMOS 24

## Uji Hipotesis
Pengujian  hipotesis diuji bertujuan  menyelidiki  pertanyaan-pertanyaan yang diajukan dalam penelitian ini atau untuk menguji hubungan struktural dalam model. Berdasarkan analisis data hipotetis,  koefisien  pengaruh  antar  variabel  ditampilkan  dengan  nilai  bobot  regresi  yang terstandarisasi. Hubungan positif antar variabel dapat disimpulkan dari analisis data jika nilai P  kurang  dari  0,05  dan  C.R.  lebih  besar  dari  1,96.  Tabel  berikut  menampilkan  temuan  uji hipotesis:
Tabel 7. Uji Hipotesis Estimate  P-Value Kesimpulan GC I <-- - ATTE 0.577 0.003 Didukung GC B <-- - GCI 0.429 0.027 Didukung GC <-- ATTE 0.056 0.160 Tidak didukung

## B -
Sumber: Hasil pengolahan data dengan menggunakan AMOS 24
Berdasarkan  Tabel  7.  Hasil  uji  hipotesis  memberikan  gambaran  tentang  koefisien  pengaruh antar variabel terkait. Hasil analisis Regression Weight menunjukkan hal berikut:
Pengujian  hipotesis  pertama  bertujuan  untuk  menentukan  apakah  terdapat  hubungan  positif antara green  consumption  intention dan attitude  toward  the  environment .  Hasil  dari  tabel menunjukkan bahwa koefisien estimasi regresi  standar diperoleh sebesar  0.577 dengan nilai P-Value sebesar  0.003  <  0.05.  Ini  menunjukkan  bahwa  terdapat  hubungan  antara green consumption intention dan attitude toward the environment .
Pengujian  hipotesis  kedua  bertujuan  untuk  menentukan  apakah  terdapat  hubungan  positif antara green  consumption  behavior dan green  consumption  intention .  Hasil  dari  tabel menunjukkan bahwa koefisien estimasi regresi  standar diperoleh sebesar  0.429 dengan nilai P-Value sebesar  0.027  <  0.05.  Ini  menunjukkan  bahwa  terdapat  hubungan  antara green consumption behavior dan green consumption intention .
Pengujian  hipotesis  ketiga  bertujuan  untuk  menentukan  apakah  terdapat  hubungan  positif antara green  consumption  behavior dan attitude  toward  the  environment .  Hasil  dari  tabel menunjukkan  bahwa  koefisien  estimasi  regresi  standar  diperoleh  sebesar  0.056  dengan P- Value sebesar  0.160  >  0.05.  Ini  menunjukkan  bahwa  tidak  terdapat  hubungan  antara green consumption intention dan attitude toward the environment .

## Gambar 3. Sobel Test
Sumber: Hasil olah data dengan www.analyticscalculators.com
Pengujian  hipotesis  keempat  bertujuan  untuk  menentukan  apakah  terdapat  hubungan  positif antara green consumption behavior dan attitude toward the environment yang dimediasi oleh green  consumption  intention.  Hasil  dari  tabel  menunjukkan  bahwa  hasil  one-tailed probability dan two-tailed probability lebih kecil dari 0.05. Ini menunjukkan bahwa terdapat hubungan  antara  green  consumption  behavior  dan  attitude  toward  the  environment  yang dimediasi oleh green consumption intention.

## Pembahasan

## Pengaruh Positif Antara Green Consumption Intention Terhadap Attitude Toward the Environment
Pada  hasil  penelitian  diketahui  bahwa  variabel  green  consumption  intention  memiliki pengaruh  positif  yang  signifikan  terhadap  variabel  attitude  toward  the  environment.  Hal  ini dikarenakan  terdapat  korelasi  yang  erat  antara  green  consumption  intention  dan  attitude toward  the  environment.  Hipotesis  ini  didukung  oleh  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Al
Mamun dkk 2018 yang menyatakan bahwa green consumption intention memiliki pengaruh positif attitude toward the environment [14] . Ketika seseorang memiliki niat yang kuat untuk melakukan  tindakan  yang  ramah  lingkungan,  cenderung  bahwa  mereka  juga  akan  memiliki sikap  yang  lebih  positif  terhadap  lingkungan.  Ini  karena  kecenderungan  untuk  melakukan tindakan-tindakan  tersebut  dipengaruhi  oleh  keyakinan  dan  nilai-nilai  individu  tentang pentingnya menjaga lingkungan. Pentingnya green consumption intention dalam membentuk attitude  toward  the  environment juga  dapat  dilihat  dari  perspektif  teori  perilaku  terencana ( Theory  of  Planned  Behavior ).  Menurut  teori  ini,  niat  merupakan  prediktor  yang  kuat  dari perilaku individu. Ketika seseorang memiliki niat yang kuat untuk melakukan sesuatu, seperti membeli produk ramah lingkungan, mereka cenderung akan memiliki sikap yang mendukung terhadap  perilaku  tersebut.  Dengan  demikian, green  consumption  intention dapat  menjadi pemicu  utama  dalam  membentuk  sikap  individu  terhadap  lingkungan.  Selain  itu,  pengaruh positif green  consumption  intention terhadap attitude  toward  the  environment juga  dapat dijelaskan  melalui  konsep  konsistensi  kognitif.  Ketika  seseorang  memiliki  niat  untuk bertindak  secara  ramah  lingkungan,  mereka  cenderung  akan  mencari  informasi  yang mendukung  tindakan  mereka  dan  akan  memperkuat  sikap  positif  mereka  terhadap lingkungan.  Dengan  kata  lain,  adanya  niat  yang  kuat  untuk  mengadopsi  perilaku  konsumsi hijau akan menciptakan konsistensi antara keyakinan, sikap, dan perilaku individu dalam hal lingkungan.

## Pengaruh Positif Antara Green Consumption Behavior Terhadap Green Consumption Intention
Pada  hasil  penelitian  diketahui  bahwa  variabel  green  consumption  behavior  memiliki pengaruh  positif  yang  signifikan  terhadap  variabel  green  consumption  intention.  Hal  ini dikarenakan green consumption behavior memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap green  consumption  intention.  Hal  ini  didukung  oleh  (J.  Wang  et  al.,  2021),  (Nguyen  et  al., 2019)  dan  (Al  Mamun  et  al.,  2018)  yang  menyatakan  bahwa  green  consumption  behavior memiliki pengaruh positif terhadap green consumption intention [15][16][14]. Penemuan ini dapat  dijelaskan  melalui  beberapa  konsep  yang  terkait  dengan  psikologi perilaku  konsumen dan teori perilaku terencana. Pertama, konsep penguatan (reinforcement) menjelaskan bahwa green  consumption  behavior  yang  dilakukan  individu  cenderung  diperkuat  oleh  hasil  atau efek  yang  positif  yang  mereka  alami.  Ketika  seseorang  melakukan  tindakan  green consumption, mereka mungkin merasa lebih baik tentang diri mereka sendiri dan merasakan dampak positif yang dihasilkan oleh perilaku tersebut. Hal ini dapat meningkatkan motivasi mereka  untuk  terus  melakukan  perilaku  konsumsi  yang  ramah  lingkungan  di  masa  depan. Kedua,  teori  kognitif  menyatakan  bahwa  perilaku  individu  sering  kali  dipengaruhi  oleh proses  pemikiran  dan  penilaian  yang  terjadi  di  dalam  pikiran  mereka.  Ketika  seseorang mengamati  atau  mengalami  perilaku  konsumsi  hijau,  mereka  mungkin  mulai  membentuk keyakinan  atau  sikap  yang  positif  terhadap  tindakan  tersebut.  Proses  ini  kemudian  dapat memicu  pembentukan  niat  untuk  melanjutkan  atau  meningkatkan  green  consumption behavior di masa mendatang. Selain itu, pengaruh dari lingkungan sosial juga dapat berperan dalam  membentuk  perilaku  konsumsi  hijau.  Jika  seseorang  melihat  bahwa  orang  lain  di sekitar  mereka,  seperti  teman  atau  keluarga,  melakukan  tindakan  konsumsi  hijau,  mereka mungkin  lebih  cenderung  untuk  meniru  perilaku  tersebut  dan  mengembangkan  niat  untuk melakukan hal serupa.

## Pengaruh  Antara  Green  Consumption  Behavior  Terhadap  Attitude  Toward  the Environment
Pada  hasil  penelitian  diketahui  bahwa  variabel  green  consumption  behavior  tidak  memiliki pengaruh  terhadap  variabel  attitude  toward  the  environment.  Menurut  (Han,  2020)
menyatakan  bahwa  tidak  terdapat  pengaruh  antara green  consumption  behavior terhadap attitude  toward  the  environment dapat  didukung  dengan  beberapa  poin.  Pertama,  penelitian yang  ada  menunjukkan  bahwa  faktor-faktor  seperti  norma  sosial,  kesadaran  akan konsekuensi,  dan  tanggung  jawab  pribadi  memiliki  pengaruh  lebih  besar  terhadap  sikap terhadap  lingkungan  dibandingkan  dengan  perilaku  konsumsi  hijau  itu  sendiri.  Selain  itu, meskipun  citra  pembelian  hijau  dan  kesadaran  akan  konsekuensi  berdampak  signifikan terhadap sikap, perilaku konsumsi hijau seringkali dipengaruhi oleh norma pribadi dan sosial yang  lebih  mendasar,  bukan  sikap  terhadap  lingkungan  secara  langsung  [17].  Meskipun individu  mungkin  terlibat  dalam green  consumption  behavior ,  seperti  memilih  produk  yang ramah  lingkungan,  hal  ini  tidak  selalu  secara  langsung  mengubah  sikap  mereka  terhadap lingkungan jika faktor-faktor lain tidak ikut berperan. Terdapat kemungkinan adanya faktor- faktor  psikologis  atau  kontekstual  yang  memoderasi  hubungan  antara green  consumption behavior dan attitude toward the environment . Misalnya, individu yang terlibat dalam green consumption  behavior memiliki  motif  yang  berbeda-beda,  seperti  keinginan  untuk menghemat uang atau mendapatkan pengakuan sosial, yang dapat memengaruhi cara mereka menafsirkan dan merespon isu-isu lingkungan.

## Pengaruh  Antara  Green  Consumption  Behavior  Terhadap  Attitude  Toward  the Environment yang Dimediasi oleh Green Consumption Intention
Pada  hasil  penelitian  diketahui  bahwa  variabel  green  consumption  behavior  memiliki pengaruh  positif  yang  signifikan  terhadap  variabel  attitude  toward  the  environment  yang dimediasi  oleh  green  consumption  intention.  Hal  ini  dikarenakan  pengaruh  positif  yang signifikan  dari  green  consumption  behavior  terhadap  attitude  toward  the  environment,  yang dimediasi  oleh  green  consumption  intention,  menandakan  bahwa  adanya  hubungan  antara tindakan individu, motivasi, dan sikap terhadap lingkungan. Hal ini didukung oleh Al Mamun et  al.,  2018)  yang  menyebutkan  bahwa  green  consumption  behavior  memiliki  pengaruh terhadap  variabel  attitude  toward  the  environment  yang  dimediasi  oleh  green  consumption intention  [14].  (Y.  M.  Wang  et  al.,  2022)  menambahkan  bahwa  attitude  toward  green berperan  sebagai  mediator  parsial  untuk  hubungan  green  brand  positioning  dan  green customer  value  dengan  green  purchase  intention  [18].  Pentingnya  peran  niat  dalam menjembatani  hubungan  antara  green  consumption  behavior  dan  attitude  toward  the environment.  Green  consumption  intention  dapat  dianggap  sebagai  langkah  awal  yang mempengaruhi individu untuk secara aktif terlibat dalam green consumption behavior, seperti memilih  produk  yang  berkelanjutan  atau  mengurangi  limbah.  Dengan  demikian,  melalui mediasi  green  consumption  intention,  green  consumption  behavior  dapat  secara  positif memengaruhi attitude toward the environment. Meskipun ada hubungan positif antara  green consumption  behavior  dan  attitude  toward  the  environment,  peran  niat  sebagai  mediator menunjukkan  bahwa  faktor-faktor  motivasi  individu  juga  penting  untuk  dipertimbangkan. Hal  ini  menunjukkan  bahwa  individu  memiliki  berbagai  motif  dan  pertimbangan  saat memilih  untuk  terlibat  dalam  green  consumption  behavior,  dan  attitude  toward  the environment  dapat  dipengaruhi  oleh  sejauh  mana  mereka  memiliki  niat  yang  kuat  untuk melakukan tindakan yang berkelanjutan. Selain itu, temuan ini juga mendukung teori perilaku terencana  (Theory  of  Planned  Behavior),  yang  menyatakan  bahwa  niat  adalah  prediktor utama  dari  perilaku  individu.  Dalam  kasus  ini,  green  consumption  behavior  dipandang sebagai  hasil  dari  niat  yang  disengaja  untuk  bertindak  secara  positif  terhadap  lingkungan, yang kemudian membentuk sikap individu terhadap isu-isu lingkungan.

## KESIMPULAN
Berdasarkan hasil dan pembahasan yang telah dijabarkan, Peneliti menyimpulkan bahwa niat untuk  mengonsumsi  produk  ramah  lingkungan  (green  consumption  intention)  memiliki
pengaruh  positif  terhadap  sikap  terhadap  lingkungan  ( attitude  toward  the  environment ). Artinya, semakin kuat niat seseorang untuk menggunakan produk hijau, semakin positif sikap mereka  terhadap  lingkungan.  Perilaku  konsumsi  hijau  ( green  consumption  behavior )  juga memengaruhi niat konsumsi hijau, menunjukkan bahwa keterlibatan dalam perilaku tersebut meningkatkan niat untuk melanjutkannya. Namun, green consumption behavior tidak secara langsung  mempengaruhi  sikap  terhadap  lingkungan;  pengaruhnya  terjadi  melalui green consumption intention .
Kesenjangan antara sikap dan perilaku konsumen dalam industri kosmetik ramah lingkungan mempengaruhi  strategi  pemasaran.  Konsumen  mungkin  memiliki  sikap  positif  terhadap produk  hijau  tetapi  tidak  secara  konsisten  mengonsumsinya,  menghambat  keberhasilan strategi  pemasaran.  Perusahaan  perlu  mengatasi  kesenjangan  ini  dengan  meningkatkan kesadaran,  menyediakan  insentif,  atau  mengembangkan  produk  yang  lebih  menarik. Kesenjangan  ini  juga  mempengaruhi  persepsi  konsumen  terhadap  merek  dan  reputasi perusahaan.  Ketidakonsistenan  dalam  mempromosikan  praktik  ramah  lingkungan  dapat merusak citra merek dan memengaruhi keputusan pembelian di masa depan.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] G. . Broman and K. . Robert, “A framework for strategic sustainable development,” J. Clean. Prod. , vol. 140, pp. 17–31, 2017.
[2] T. Hak, S. Janouskova, and B. Moldan, “Sustainable Development Goals: a need for relevant indicators,” Ecol. Indic. , vol. 60, pp. 565–573, 2016.
[3] F.  Harris,  H.  Roby,  and  S.  Dibb,  “Sustainable  clothing:  challenges,  barriers  and interventions for encouraging more sustainable consumer behaviour,” Int. J. Consum. Stud. , vol. 40, no. 3, pp. 309–3018, 2016.
[4] A.  Jaini,  F.  Quoquab,  J.  Mohammad,  and  N.  Hussin,  “‘I  buy  green  products,  do you…?’: The moderating effect  of eWOM on green purchase behavior in Malaysian cosmetics industry,” Int. J. Pharm. Healthc. Mark. , vol.  14, no. 1, pp. 89–112, 2020, doi: 10.1108/IJPHM-02-2019-0017.
[5] Y.  Lin,  S.  Yang,  H.  Hanifah,  and  Q.  Iqbal,  “An  exploratory  study  of  consumer attitudes toward green cosmetics in the UK market,” Adm. Sci. , vol. 8, no. 4, pp. 71– 84, 2018.
[6] J.  Zralek,  “Sustainable  Consumption  in  a  trap:  attitude-behavior  gap  and  its rationalization,” Ann.  Univ.  Mariae  Curie-Skłodowska,  Sect.  H  Oeconomia ,  vol.  51, no. 2, pp. 281–289, 2017.
[7] M.  Wiederhold  and  L.  .  Martinez,  “Ethical  consumer  behaviour  in  Germany:  the attitudebehaviour gap in the green apparel industry,” Int. J. Consum. Stud. , vol. 42, no. 4, pp. 419–429, 2018.
[8] Y.  R.  Kristiyono  and  C.  Felim,  “Pengaruh  Interpersonal  Influence,  Altruism,  Dan Environment Knowledge Terhadap Green Purchasing Behaviour Konsumen the Body Shop  Yang  Dimediasi  Oleh  Environment  Attitude,” Ultim.  Manag.    J.  Ilmu  Manaj. , vol. 13, no. 1, pp. 47–61, 2021, doi: 10.31937/manajemen.v13i1.1912.
[9] T. L. Milfont, Psychology of Environmental Attitudes . Brazil: University of Auckland, 2007.
[10]  M.  S.  Khan,  P.  Saengon,  A.  M.  N.  Alganad,  D.  Chongcharoen,  and  M.  Farrukh, “Consumer  green  behaviour:  An  approach  towards  environmental  sustainability,” Sustain. Dev. , vol. 28, no. 5, pp. 1168–1180, 2020, doi: 10.1002/sd.2066.
[11]  A. M. Alhamad, E. R. Ahmed, M. Akyürek, and A. M. S. Baadhem, “Green Marketing and  Attitude  Affect  the  Consumer  Buying  Behavior  of  Green  Product  in  Turkey,” Indik.  J.  Ilm.  Manaj.  dan  Bisnis ,  vol.  7,  no.  2,  p.  1,  2023,  doi: 10.22441/indikator.v7i2.19814.
[12]  C.  Xie,  R.  Wang,  and  X.  Gong,  “The  influence  of  environmental  cognition  on  green consumption behavior,” Front. Psychol. , vol. 13, no. September, pp. 1–17, 2022, doi: 10.3389/fpsyg.2022.988585.
[13]  J. . Hair, W. . Black, B. . Babin, and R. . Anderson, Multivariate Data Analysis , 8th ed. Upper Saddle River: Prentice Hall, 2018.
[14]  A. Al Mamun, M. R. Mohamad, M. R. Bin Yaacob, and M. Mohiuddin, “Intention and behavior  towards  green  consumption  among  low-income  households,” J.  Environ. Manage. , vol. 227, no. January, pp. 73–86, 2018, doi: 10.1016/j.jenvman.2018.08.061.
[15]  J.  Wang,  M.  Shen,  and  M.  Chu,  “Why  is  green  consumption  easier  said  than  done? Exploring  the  green  consumption  attitude-intention  gap  in  China  with  behavioral reasoning  theory,” Clean.  Responsible  Consum. ,  vol.  2,  pp.  1–10,  2021,  doi: 10.1016/j.clrc.2021.100015.
[16]  H. V. Nguyen, C. H. Nguyen, and T. T. B. Hoang, “Green consumption: Closing the intention-behavior  gap,” Sustain.  Dev. ,  vol.  27,  no.  1,  pp.  118–129,  2019,  doi: 10.1002/sd.1875.
[17]  H.  Han,  “Theory  of  green  purchase  behavior  (TGPB):  A  new  theory  for  sustainable consumption of green hotel and green restaurant products,” Bus. Strateg. Environ. , vol. 29, no. 6, pp. 2815–2828, 2020, doi: 10.1002/bse.2545.
[18]  Y. M. Wang, H. M. F. Zaman, and A. K. Alvi, “Linkage of Green Brand Positioning and  Green  Customer  Value  With  Green  Purchase  Intention:  The  Mediating  and Moderating Role of Attitude Toward Green Brand and Green Trust,” SAGE Open , vol. 12, no. 2, 2022, doi: 10.1177/21582440221102441.