## Journal of S ocial and Economics Research
Volume 5, Issue 2, December 2023
P-ISSN: 2715-6117             E-ISSN: 2715-6966 Open Access at: https://idm.or.id/JSER/index.php/JSER

## GREEN MARKETING COMMUNICATION STRATEGY FOR SMARTOOLS RECHARGEABLE BATTERIES VIA SOCIAL MEDIA (TIKTOK, INSTAGRAM AND YOUTUBE)

## STRATEGI GREEN MARKETING COMMUNICATION BATERAI ISI ULANG SMARTOOOLS MELALUI MEDIA SOSIAL (TIKTOK, INSTAGRAM DAN YOUTUBE)
Regita  Hening Ajeng Baroto  Putri 1 , Syafrida Nurrachmi Febriyanti 2 1,2 Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Pembangunan Nasional Veteran  Jawa Timur
E-mail: regitabarotop@gmail.com 1 ARTICLE  INFO ABSTRACT Correspondent Regita Hening Ajeng Baroto Putri regitabarotop@gmail.com Key words: marketing communication, social media, green marketing Website: https://idm.or.id/JSER/inde x.php/JSER Page: 732 - 747
This  research  discusses  the  green  marketing  communication strategies  of  Smartoools'  rechargeable  batteries  through  social media platforms TikTok, Instagram,  and YouTube.  Smartoools  is a company that sells rechargeable batteries  that can be charged using a  mobile  phone  charging  cable.  Smartoools  utilizes  TikTok,
Instagram,  and YouTube  as marketing  channels.  The  focus of this research  is  to  describe  the  green  marketing  communication strategies  of  Smartoools'  rechargeable  batteries  through  TikTok,
Instagram,  and  YouTube.  The  objective  of  this  research  is  to understand how  Smartoools  employs  green  marketing communication  strategies through these social media platforms. The research  method employed is qualitative descriptive,  utilizing data collection  techniques  such  as  interviews,  observations,  and documentation.  The data analysis technique  used in this research is the Miles and Huberman  model, applying green marketing  theory. From  the  interview  results  and  supported  by  evidence  from Smartoools'  Instagram  account,  it  is  evident  that  the  green marketing  communication  strategy  for  rechargeable  batteries through  social  media  is  crucial  amid  the  rapid  development  of technology to create more environmentally friendly life and as form of process for implementing SDGS.
INFO ARTIKEL ABSTRAK Koresponden
Regita Hening Ajeng Baroto Putri regitabarotop@gmail.com Kata kunci: komunikasi pemasaran, media sosial, green marketing Website: https://idm.or.id/JSER/index. php/JSER
Hal: 732 - 747
Penelitian ini membahas tentang  strategi  green  marketing communication baterai  isi ulang Smartoools melalui media sosial  Tiktok,  Instagram  dan  Youtube.  Smartoools merupakan  Perusahaan  yang  menjual  baterai  isi  ulang yang  dapat  di  cas  dengan  kabel  cas  hp.  Smartoools menggunakan  media  sosial  Tiktok,  Instagram  dan Youtube  sebagai  tempat  pemasaran. Fokus  penelitian  ini adalah  mendeskripsikan  strategi  green  marketing communication baterai  isi ulang Smartoools melalui media sosial Tiktok,  Instagram  dan  Youtube.  Tujuan  penelitian ini  adalah  untuk  mengetahui  bagaimana  strategi  green marketing  communication  baterai  isi  ulang Smartoools melalui  media  sosial  Tiktok,  Instagram  dan  Youtube. Metode  penelitian  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini adalah  deskriptif  kualitatif  dengan  teknik  pengumpulan data  wawancara,  observasi  dan  dokumentasi.  Teknik analisis data  yang  akan  digunakan  dalam  penelitian  ini adalah analisis data  model  Miles  and  Huberman  dengan menggunakan  teori  green  marketing.  Dari  hasil wawancara  dan  didukung  dengan  bukti  pada  akun Instagram Smartoools , strategi green marketing communication baterai isi ulang Smartoools melalui media sosial  merupakan  hal  yang  penting  di  tengah perkembangan  teknologi  yang  sangat  pesat  untuk menciptakan kehidupan yang lebih ramah lingkungan dan sebagai bentuk  proses upaya pelaksanaan SDGS.
Copyright © 2023 JSER. All rights reserved .

## PENDAHULUAN
Secara garis besar, penelitian ini akan membahas mengenai strategi green marketing communication yang  dilakukan  oleh  salah  satu brand baterai  isi  ulang  yakni Smartoools  melalui  media  sosial. Green  marketing  communication merupakan komunikasi  pemasaran  berkelanjutan  yang  dapat  mewujudkan Sustainable Development  Goals  (SDGs) .  Dilansir  dari  laman  sdgs.bappenas.go.id, Sustainable Development Goals (SDGs) adalah sebuah kesepakatan pembangunan terbaru yang mendorong perubahan menuju pembangunan berkelanjutan yang bertumpu pada prinsip-prinsip  hak  asasi  manusia  dan  prinsip  kesetaraan, dengan tujuan untuk mendorong perkembangan dalam aspek sosial, ekonomi, dan lingkungan hidup. Hal ini tentu penting dalam konteks tantangan lingkungan dan sosial global yang terjadi saat ini.
Penelitian ini memiliki kontribusi penting terhadap kesadaran publik karena dengan green marketing communication dapat meningkatkan kesadaran masyarakat terhadap
isu-isu lingkungan dan sosial yang terkait dengan produk dan layanan. Penelitian ini memfokuskan  pada  cara  praktik  pemasaran  yang  berkelanjutan  mendorong kesadaran  konsumen  terhadap  SDGS,  yang  pada  gilirannya  dapat  membantu menciptakan  masyarakat  yang  lebih  peduli  dan  terinformasi.  Dengan mengeksplorasi topik ini, penulis dapat mempromosikan inovasi dalam bidang green marketing  Communication, seperti  pengembangan  teknik  komunikasi  yang  lebih efektif, produk yang lebih berkelanjutan, dan strategi bisnis yang lebih bijaksana.
Dalam kehidupan sehari-hari masyarakat tidak dapat lepas dari peralatan elektronik yang tentunya membutuhkan pengisian daya ulang. Terdapat berbagai cara untuk mengisi  daya  ulang  perangkat  elektronik  tersebut  salah  satunya  yaitu  dengan menggunakan  baterai.  Di  era  modern  yang  didominasi  oleh  teknologi,  baterai merupakan komponen penting dalam kehidupan sehari-hari. Mereka memberikan daya pada perangkat elektronik yang kita gunakan, mulai dari ponsel pintar hingga kendaraan listrik (Wahyuni, 2016).
Namun, di  balik  kenyamanan dan utilitas ini,  terdapat dampak lingkungan yang serius  dan  potensi  risiko  terhadap kesehatan manusia  yang  berasal  dari  limbah baterai. Limbah baterai adalah salah satu jenis limbah elektronik yang kian melonjak jumlahnya seiring dengan peningkatan penggunaan perangkat elektronik di seluruh dunia. Namun, apa yang  membuat  limbah  baterai  menjadi masalah yang  serius adalah kandungan bahan berbahaya dan beracun (B3) di dalamnya (Wahyuni, 2016). Limbah  baterai  mengandung  berbagai  logam  berat  beracun,  yang  mencakup merkuri, mangan, timbal, kadmium, nikel,  dan lithium. Inilah yang menyebabkan limbah baterai masuk dalam kategori B3, yang merupakan jenis limbah berpotensi merusak lingkungan dan berbahaya bagi kesehatan manusia (Santoso & Halomoan, 2022).
Hal tersebut juga didukung dengan pernyataan salah satu dosen jurusan biologi ITS, Aunurohim SSi DEA, mengatakan "Baterai mengandung senyawa logam berat yang terdiri dari merkuri, mangan, timbal, nikel, lithium, dan kadmium. Senyawa ini dapat mengkontaminasi air tanah yang dikonsumsi oleh manusia, sementara itu, dampak jangka panjang yang akan terjadi adalah merusak organ-organ tertentu manusia. Organ yang biasa diserang adalah di bagian visceral , masyarakat yang mengonsumsi air tersebut kemungkinan akan mengalami gagal ginjal, kerusakan hati dan gejala- gejala gangguan kesehatan lain akibat logam berat tertentu," terangnya kepada ITS Online saat diwawancarai di Laboratorium Ekologi FMIPA ITS (Dadang, 2016).
Munculnya  masalah limbah  baterai  yang  serius  ini  berhasil  memikat  perhatian sejumlah individu yang peduli terhadap lingkungan. Mereka membentuk tim kecil dengan  komitmen  untuk  memberikan  solusi  yang  efisien,  terjangkau,  dan berkelanjutan.  Tujuan  sederhana  mereka  adalah  untuk  berkontribusi  dalam mengurangi limbah  baterai sekali  pakai di  lingkungan dan memenuhi kebutuhan setiap keluarga di  Indonesia. Dengan tekad ini, mereka menciptakan baterai yang dapat diisi ulang hanya dengan kabel cas, dan bateraiini diberi nama Smartoools.
Masalah lingkungan saat ini  telah menjadi perhatian utama bagi masyarakat dan pemerintah.  Pemerintah  telah  mengambil  berbagai  langkah  untuk  mengatasi masalah  lingkungan,  salah  satunya  dengan  mengeluarkan  kebijakan  yang mewajibkan perusahaan untuk memproduksi produk yang ramah lingkungan (Ayu, 2020). Perusahaan yang cerdas akan melihat ini sebagai peluang untuk memenuhi
kebutuhan dan keinginan calon konsumen, dan ini  dikenal  sebagai  konsep green marketing (Alfiah & Yusiana, 2020).
Green  marketing adalah  strategi  pemasaran  yang  berfokus  pada  keberlanjutan lingkungan, dan ini memiliki  potensi dan manfaat ganda, baik bagi  pelaku bisnis maupun masyarakat sebagai konsumen (Kusuma, 2017). Tujuan dari Green marketing bukan  hanya  mencari  keuntungan  semata,  tetapi  juga  untuk  menunjukkan kepedulian  terhadap  lingkungan.  Harapannya,  perusahaan  dapat  membentuk kebiasaan baik  pada  konsumen, seperti  menghemat energi,  menggunakan kertas bekas, dan mengubah budaya konsumen untuk lebih  peduli terhadap lingkungan tanpa tergantung pada produk perusahaan (Ilmiah & Makna, 2020).
Beberapa sektor industri saat ini telah mulai beralih ke konsep Green marketing , yang melibatkan pembuatan produk dari bahan baku alami, proses produksi yang ramah lingkungan, atau produk yang dapat dipakai berulang (Karlina & Setyorini, 2018). Sebagai contoh, Baterai isi  ulang, seperti  yang diproduksi  oleh brand Smartoools, adalah salah  satu  solusi  produk  yang  memiliki  kepedulian  terhadap lingkungan salah satunya yakni untuk mengurangi dampak limbah baterai sekali pakai terhadap lingkungan.
Istilah Green marketing atau strategi pemasaran yang peduli  terhadap lingkungan masih awam di telinga masyarakat. Perkembangan strategi pemasaran berkelanjutan ini  dimulai  pada  tahun  1975 ketika The  American  Marketing  Association (AMA) mengadakan  workshop  pertama  mengenai  "pemasaran  ekologis".  AMA mendefinisikan green marketing sebagai proses  pemasaran produk yang  dianggap ramah lingkungan.
Berdasarkan  pengertian  tersebut,  Perbedaan  utama  antara green  marketing dan marketing mix konvensional adalah pendekatan terhadap lingkungan. Jika marketing mix konvensional tidak memperhatikan aspek lingkungan, sedangkan green marketing mempertimbangkan  dampak  lingkungan  yang  dihasilkan  oleh  produk.  Produk ramah lingkungan adalah suatu produk yang menggunakan bahan-bahan aman bagi lingkungan, energi yang efisien,  dan menggunakan bahan dari sumber daya yang dapat diperbaharui (Sumarwan, 2012).
Saat ini digital isasi telah membawa perubahan di segala aspek. Bila dahulu proses jual beli  dilakukan secara langsung ( face to face ), saat ini proses jual beli bisa dilakukan tanpa harus bertatap muka antara pedagang dan pembeli. Perubahan proses jual beli ini  juga memengaruhi cara penjual memasarkan produknya. Alih-alih bersikeras untuk mendirikan tempat dagang offline, mereka malah gentol membangun citra usahanya di internet melalui berbagai platform sosial media (Sumarwan, 2012).
Penggunaan media sosial  seperti Instagram, Tiktok dan Youtube dapat digunakan sebagai media green marketing atau strategi pemasaran hijau. Strategi pemasaran yang melibatkan promosi perusahaan dan produk melalui media sosial daring atau yang biasa  disebut  Sosial  media marketing (Kristiawan  &  Keni,  2020).  Sosial  media marketing memiliki kekuatan yang tidak bisa dianggap enteng. Pasalnya dalam social media marketing,  konsumen tidak  hanya mendapatkan informasi seputar  produk yang  dibagikan  namun  juga  dapat  berinteraksi  dan  berkomunikasi  dengan konsumen  lainnya.  Konsumen  dapat  menjadi  lebih  cerdas  dan  selektif  dengan
adanya social media dalam menentukan produk  yang  ingin  mereka  miliki  untuk menjadi pilihan pembelian (Wibasuri, 2020).
Akan  tetapi  platform social  media tidak  hanya satu,  namun beragam  yang  tentu memiliki  ciri  khas  masing-masing.  Tiktok,  instagram, dan  facebook menjadi  tiga platform sosial media yang dominan digunakan oleh penjual. TikTok yang memiliki algoritma yang cukup berbeda dengan facebook, dan instagram. Siapasaja di TikTok mampu meraih views banyak walau tidak diimbangi dengan pengikut yang banyak. Aplikasi asal China tersebut membuka kesempatan untuk semua creator untuk bisa mendapatkan views banyak bila memang konten yang diunggah dapat menarik para user TikTok (Maylapattra, 2022).
Sedangkan, Instagram  saat  ini  sudah  memiliki  fitur  yang  hampir  sama  dengan TikTok  yakni fitur  Reels  yang memiliki  algoritma hampir seperti  TikTok.  Hal ini tentu menjadi angin segar bagi para pemilik  usaha yang hendak menyelami dunia digital marketing dengan baik. Semakin terbuka luas segala kesempatan baik melalui TikTok maupun Instagram. Tentu hal ini menjadi hal yang menggembirakan untuk proses pengembangan bisnis ke arah yang lebih digital . (Maylapattra, 2022).
Facebook juga memiliki simbolnya sendiri sebagai sosial media. Facebook memiliki kekuataan  dalam  pembangunan  komunitas.  Hadirnya  komunitas  akan mempermudah  orang  mengenali  produk  khususnya  produk  yang  ramah lingkungan.  Secara  tidak  langsung  Facebook  telah  menjadi  platform  yang memberikan pengalaman secara langsung pada konsumen melalui komunitas yang terbentuk.
Digital marketing merupakan pembaruan yang layak untuk dipelajari. Dampak dari digitalisasi  tidak  sepenuhnya  tentang  buruknya  saja, digital  marketing  j uga merupakan salah satu  hal  dari digital yang  merupakan hal  positif.  (Maylapattra, 2022). Di  Indonesia, perdagangan online begitu  signifikan  dalam  beberapa tahun terakhir. Sensus  perekonomian tahun 2016 yang dilakukan  Badan Pusat  Statistik menyebutkan bahwa data pengguna e-commerce di Indonesia dalam 10 tahun terakhir mengalami peningkatan sekitar 17% (Badan Pusat Statistik, 2016). Kehebatan sosial media  menjadikan banyak usaha berlomba-lomba  untuk  melakukan  serangkaian proses marketing tidak terkecuali usaha baterai.
Hal tersebut dibuktikan dari insights hastagh #baterai yang didapat dari Tiktok Creative Center , selama tiga tahun terakhir sudah ada 6k postingan di Indonesia dengan total tayangan 84M yang seiring waktu terus naik. Tentu ini  menjadi tantangan sendiri bagi Smartoools untuk memperkenalkan diri sebagai pelopor baterai yang dapat diisi ulang dengan kabel charger yang mudah. Terlebih lagi branding baterai sekali pakai seperti ABC dan Alkaline sukses membuat nyaman masyarakat Indonesia.

## METODOLOGI PENELITIAN
Penelitian  yang  dilakukan  oleh  peneliti  menggunakan  jenis  penelitian  kualitatif deskriptif.  Bogdan  dan  Taylor  sebagaimana  dikutip  dalam  (Nugrahani,  2008), menjelaskan  bahwa penelitian  kualitatif  adalah  suatu  prosedur  penelitian  yang menghasilkan data deskriptif berupa kata- kata tertulis atau lisan dari individu dan perilaku  yang  diamati.  Pendekatan kualitatif  diharapkan mampu  menghasilkan suatu uraian mendalam mengenai ucapan, tulisan dan tingkah laku  yang diamati
dari suatu individu, kelompok, masyarakat, organisasi tertentu dalam suatu konteks setting tertentu yang dikaji melalui sudut pandang yang utuh, komprehensif, dan holistic. Selain itu peneliti menggunakan penelitian kualitatif disebabkan oleh:
a. Data yang diperoleh peneliti mendasar, yaitu data yang sesuai dengan fakta, peristiwa dan realita yang ada tanpa adanya rekayasa.
b. Hasil dan pembahasanya mendalam, terspusat dan digali  secara mendalam. Melibatkan peneliti yang cukup lama dan memperhitungkansemua faktor yang ada dalam penelitian menunjukan bahwa hasil dari penelitian ini juga sangat mendalam.
c. Bersifat terbuka dan tidak hanya melihat hanya dari pandangan peneliti tetapi juga  informasi  dari  partisipan.  Jadi  hasil  dari  penelitian  kualitatif  tidak diasumsikan sejak awal penelitian, tetapi hasil dari informasi dari partisipan yang dianalisis oleh peneliti.
d. Realistis, yaitu peneliti percaya adanya dinamika proses dalam penelitian ini. Realita yang tidak diasingkan dapat berubah dari waktu ke waktu.
Menurut Strauss and Corbin, penelitian kualitatif merupakan jenis penelitian yang menghasilkan  penemuan-  penemuan  yang  tidak  dapat  dicapai  dengan menggunakan  prosedur  statistikatau  cara-cara  lain  dari  kuantifikasi.  Penelitian kualitatif ini dapat dipergunakan untuk penelitian kehidupan masyarakat, sejarah, tingkah  laku,  fungsional  organisasi,  peristiwa  tertentu,  pergerakan-pergerakan sosial,  danhubungan kekerabatan dalam kekeluargaan. Dengan kata lain penelitian kualitatif lebih  bersifat sosial, karena hubungannya dengan gejala-gejala yang ada dan di dalam kehidupan suatu masyarakat.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Strategi Green Marketing Communication Smartoools melalui Tiktok.
1. Video
Smartoools  memiliki  beragam  content  pillar  salah  satunya  yakni  educative. Berdasarkan  definisi  green  marketing  menurut  polonsyky  (1994), Perbedaan utama antara green marketing dan strategi pemasaran konvensional atau pada umumnya  adalah  pendekatan  terhadap  lingkungan.  Jika  strategi  pemasaran konvensional  tidak  memperhatikan  aspek  lingkungan,  sedangkan  green marketing  mempertimbangkan  dampak  lingkungan.  Jika  dilihat  dari  definisi tersebut, konten educative adalah salah satu bagian dari strategi green marketing communication Smartoools .  Hingga awal minggu Desember ini, Smartoools sudah membuat 17 Konten khusus  tentang lingkungan yakni  cuaca panas bisa  bikin masalah  ini,  3  TPA  Bali  Kebakaran,  Karimun  Jawa  Rusak,  Tinggalkanlah Kenangan Bukan Sampah, Kontroversi Sungai terkotor, Tambang illegal di IKN, Pembangkir Listrik tenaga A…, Gedung Kaca bikin Kanker, Kebakaran Bromo, Hewan punah = Manusia punah, Krisis air, Jepang buang nuklir, Simulasi neraka bocor, Sungai kotor di Jawa, Drama Kekeringan, Menumpuknya sampah, Polusi mengancam nyawa kita dan Mobil Listrik Boros.
Salah satu  video di  atas sebagai  contoh strategi green marketing dalam konten edukatif tersebut yakni 3 TPA Bali Kebakaran dengan analisis sebagai berikut:
Hook scene :  sampah masih jadi masalah tapi minim yang peduli
Scene  1:  Bukan  cuma  cara  buang,  atau  penampungan sampahnya yang  jadi masalah
Scene 2:  Ada masalah lain yang jadi masalah yaitu kebakaran di tpa, Seperti yang terjadi di 3 tpa di bali
Scene 3: Ini menunjukan kepedulian kita masih minim mengenai sampah, hingga bisa  ada  3  tpa  kebakaran  diwaktu  yang  berdekatan  yakni  Temesi, Suwung dan Mandung
Scene 4:  Akibatnya , banyak yang harus diungsikan karna polusi asap dan bahaya dari api
Scene 5:  ikut peduli lingkungan  dengan meminimalisir sampah, mulai smartoools sebagai solusi karena menguraingi limbah
Terlihat dalam video  tersebut Smartoools berusaha mengedukasi audiens akan pentingnya meminimalisir sampah untuk menghindari bencana seperti ini. Salah satunya dengan memakai baterai Smartoools  yang gak  nyampah. Kalau habis tinggal  di  cas.  Konten ini  mendapatkan feedback yang  cukup  baik  dilihat  dari komentar salah satu audiens.
Gambar 1.  Tangkapan Layar Komentar Positif  dari Audiens Tiktok  Smartoools Salah satu  audiens  tersebut  memberi  komentar  “wkwkwk yang  bikin  konten pinter, isinya serius tapi klipnya mbanyol wkwkwk”. Dengan adanya salah satu komentar tersebut membuktikan bahwa konten Smartoools mengenai pentingnya keberlansungan lingkungan berhasil mendapat simpati dari Masyarakat. Dengan konten  yang  dibuat  semenarik  mungkin,  diberi  meme, sound effect dan  teks membuat audiens merasa nyaman melihat video  hingga akhir meskipun topik yang dibawa cukup serius dan berat.
2. Caption
Strategi Green Marketing Smartoools juga dilakukan melalui pemilihan caption.
Gambar 2.  Tangkapan Layar Caption  Smartoools Mengajak Audiens untuk  Lebih Peduli Lingkungan
Dapat dilihat pada caption di atas Smartoools menulis “Ada yang daerahnya belum turun hujan? Kalau belum, segera peduli lingkungan dengan click link di bio”.
Caption tersebut  berusaha mengundang interaksi  dengan audiens dengan apa daerah audiens hujan? Karena harusnya sudah hujan karena memasuki musim penghujan. jika daerah audiens belum hujan, segera peduli  lingkungan dengan click link di nio.  Audiens diajak untuk peduli lingkungan dengan memakai baterai Smartoools karena dapat dicas ulang dan mengurangi 1200 limbah baterai sekali pakai.

## 3. Hastagh
Gambar 3.  Tangkapan Layar Penggunaan Hastagh Berkaitan Dengan Lingkungan Smartoools juga berusaha melakukan green marketingnya dengan fitur hastagh. Selain  mencoba  mengetag  @Pandawara (akun  pecinta  lingkungan  yang  suka bersih-bersih  sampah  di  Sungai)  strategi  green marketing juga  tampak dalam penggunaan Hastagh Smartoools . Hastagh yang  digunakan  diantaranya #Lingkungan  #safelingkungan  # educative #sdgs  #suistanabledevelompents #ramahlingkungan.
4. Live Streaming
Smartoools juga melakukan strategi green marketing nya melalui Live Streaming . Live streamer akan membuat beberapa konsep  atau inisiatives  untuk  setiap live nya. Konsep tersebut berisi  promo, apa topik  yang akan dibahas, games dan event. Hampir  setiap  hari, Live streamer Smartoools  menyampaikan kepada  audiens untuk turut menjaga lingkungan dengan memberikan cara pembuangan baterai yang  benar.  Yakni  dengan  direndam  terlebih  dahulu  di  air  garam  supaya menghilangkan zat senyawa yang  aktif.  Cara alternatif lainnya yakni  dengan dibuang ke  tempat pengelolaan limbah. Namun jika malas ribet,  bisa gunakan Smartoools karena tidak perlu buang-buang, kalau habis bisa di cas menggunakan kabel cas hp dan bisa digunakan hingga 500-1200 kali.
Gambar 4.  Tangkapan Layar Live  Streaming Membahas Cara Membuang Sampagh Baterai.
Penyampaian  Informasi  salah  satu  cara  menjaga  lingkungan  tersebut mendapat feedback yang  bagus  dari  audiens.  Salah satu  audiens  merespon dengan memberi  komentar “Ribet ya  kak, buang sampah baterai itu. OTW beralih ke Smartoools” .
Strategi Green Marketing Communication Smartoools melalui Instagram
1. Feeds
Terdapat beberapa content pillar  Smartoools untuk feeds nya. Diantara 3 content pillar  yakni trending , educative dan transactional , Green marketing seringkali dijumpai pada konten educative sebagai contoh yakni feeds Semoga warga disini dapat hidayah bisa makin peduli lagi dengan lingkungan sekitarnya.
Gambar 5.  Tangkapan layar feeds Smartoools yang Berkaitan dengan Lingkungan Cover:  Semoga  warga  sini  dapat hidayah  bisa  makin  peduli  lagi  dengan lingkungan sakitarnya
Slide  1: Indonesia merupakan negara kepulauan terbesar di  Dunia dengan total wilayah 1.904.569km2 Slide  2:  Indonesia  merupakan negara keempat  terpadat di  Dunia, dengan popilasi lebih dari 270 Juta Jiwa
Slide 3:  Data dari SIPSN KLHK timbunan sampah di Indonesia mencapai 19.14 juta ton pada tahun 2022. Slide 4: Hampir setengahnya berasal dari sampah rumah tangga. Slide 5: Yuk mulai kurangi penggunaan barang sekali  pakai, disadari atau tidak kita juga berkontribusi terhadap lingkungan. Slide 6: Baterai Smartoools lebih ramah lingkungan karena bisa diisi ulang, jadi gak nyampah.
Terlihat dalam feeds tersebut Smartoools berusaha mengedukasi audiens bahwa Indonesia  yang merupakan negara kepulauan tersbesar  di  dunia ini  memiliki timbunan sampah mencapai 19,14 juta ton para tahun 2022 yang hal ini  dapat membawa dampak negative bagi lingkungan. Nah minimalisasi sampah tersebut dengan menggunakan Smartoools karena 1 baterai Smartoools dapat meminimalisir 1200 limbah baterai lainnya.
2. Story
Smartoools juga sering berbagi pengetahuan tentang lingkungan di story seperti contoh story “Dampak  menggunakan  baterai  sekali  pakai,  dapat  mencemari lingkungan.” Dalam story tersebut dijelaskan bahwa dalam baterai sekali pakai biasanya terdapat zat kimia yaitu zat cadmium dan mangan. Zat tersebut dapat merusak organ tubuh. Selain itu juga terdapat zat asam sulfat, timah yang dapat menyebabkan gangguan pernafasan jika dihirup.
Gambar 6.  Tangkapan Instagram  Story  Smartoools terkait dampak menggunakan baterai sekali pakai.
Oleh karena itu beralih ke Smartoools karena Smartoools merupakan baterai yang bisa dicas ulang menggunakan kabel hp dan dapat digunakan Kembali hingga 1200x.   Jadi satu baterai Smartoools dapat meminimalisasi  1200 limbah baterai sekali pakai yang berbahaya.
Selain itu terdapat story cara membuang limbah baterai yang baik dan benar yakni dengan  cara selotip  dibagian  kedua  ujung  baterai,  pisahkan  sampah  baterai dengan sampah lainnya, tempatkan di  dalam pastik  atau wadah khusus  yang tidak  bersifat  kondusif,  buang  pada  lokasi  pengolahan  limbah  B3.  Carilah informasi pada dinas lingkungan setempat.

## Caption
Strategi green marketing Smartoools juga terdapat pada caption.
Gambar 7. Tangkapan Layar Caption  Postingan  Smartoools  yang menjelaskan bahwa produk  Smartoools  ramah lingkungan .
Dapat  dilihat  dalam  caption  tersebut  setelah  Smartoools  memperkenalkan Variantnya, Smartoools menulis “Kalau habis? Tinggal dicas pakai kabel hp. Ga Buang-Buang,  ga  nyampah!  Jadi  lebih  ramah  lingkungan.  Karena  1  Baterai Smartoools dapat meminimalisir 1200 limbah baterai sekali pakai. Jadi pahlawan lingkungan dengan klik link yang ada di bio.
Caption tersebut selain berisi promosi akan variantnya, Smartoools juga mengajak audiens  untuk  menjadi  pahlwan  lingkungan  yang  lebih  ramah  lingkungan dengan menggunakan Baterai Smartoools.
3. Hastagh
Smartoools juga menerapkan strategi marketing nya dalam penggunaan Hastagh.
Gambar 8.  Tangkapan Layar Hastagh Postingan  Smartoools  yang berkaitan dengan Lingkungan
Dapat  dilihat hastagh yang  digunakan  oleh  tim  Smartoools  beragam  namun terdapat hastagh yang  mengarah  ke  lingkungan  seperti  #saveenvironment #pedulilingkungan #sdgs dan #safeearth.
Strategi Green Marketing Communication Smartoools melalui Youtube Strategi  green marketing Smartoools  sendiri  pada  Youtube  belum  begitu  pesat progressnya. Masih  belum  ada konten yang  fokus  membahas lingkungan seperti pada Tiktok  dan Instagram.   Namun penggunaan kalimat yang mengarah ajakan untuk ramah lingkungan diselipkan dalam video-video Smartoools di Youtube.
1. Jika  Sudah mengenal Smartoools,  gimana? Masih  pakai baterai yang  sekali buang?
Gambar 9. Tangkapan Layar Cuplikan Youtube Smartoools
2. Dengan menggunakan Smartoools, anda turut memberi dampak positif pada lingkungan.
3. Dengan menggunakan Smartoools anda dapat mengucapkan selamat tinggal untuk pembuangan baterai terus menerus.
Gambar 10.  Tangkapan Layar Cuplikan  Youtube Smartoools

## SIMPULAN
Dari  hasil  wawancara  dan  didukung  dengan  observasi  di  akun  media  sosial Smartoools, strategi komunikasi pemasaran melalui media sosial  khususnya green marketing, merupakan hal yang penting di tengah perkembangan teknologi yang sangat pesat.  Maka  dari  penelitian  ini  dapat disimpulkan  bahwa latar belakang pembuatan  akun  media  sosial  sangat  diperlukan  sebagai  media  promosi  atau memperkenalkan produk baterai isi ulang yang ramah lingkungan kepada pengguna media sosial.
Strategi green marketing communication melalui media sosial Smartoools beberapa telah menerapkan prinsip 4P dari Green Marketing yakni Price, Product, Place dan Promotion seperti yang dijelaskan oleh (Polonsky, 1994):
Gambar 40 :
1. Green Product: Smartoools sendiri  menjual produk  yang ramah lingkungan yakni  baterai  isi  ulang  yang  dapat meminimalisir  limbah  baterai. 1  baterai smartoools bisa mengurangi 500-1200x limbah atau sampah baterai.
2. Green  Promotion:  Smartoools  melakukan  promosi  secara  online  untuk meminimalisir  penggunaan  kertas  sebagai  alat  penyebaran  untuk menyelamatkan lingkungan dari penebangan pohon dan pembuangan limbah kertas. Smartoools melakukan promosinya di  media  sosial  terutama Tiktok, Instagram dan Youtube. Di ketiga media sosial tersebut Smartoools tidak hanya focus menjual produk ramah lingkungannya, namun terdapat 4 content pillar yang digunakan yakni transactional yang berfokus pada penjualan, trending yang  bertujuan  untuk  menumbuhkan  engagement  akun  media  sosial Smartoools, informative yang bertujuan untuk memberikan informasi terkait produk  Smartoools,  dan  educative  yang  memberikan  edukasi  seputar lingkungan seperti cara membuang limbah baterai yang benar, pemberitaan TPA di bali Kebakaran, kiris iklim dan masalah lingkungan lain yang nantinya di  video tersebut   mengajak masyarakat untuk merawat lingkungan dengan memakai baterai Smartoools yang dapat diisi ulang dan di cas lagi. Smartoools  juga  turut  menyampaikan  edukasi  dan  informasti  seputar lingkungan seperti  cara pembuangan limbah baterai   melalui live streaming Smartoools  di  Tiktok.  Smartoools  juga  membangun  hubungan  dengan followersnya seperti mengadakan tanya jawab, memberikan edukasi seputar lingkungan menggunakan fitur Story pada Instagram.
Smartoools juga menggait beberapa Influencer home living dan gadget. Kenapa kok  tidak influencer yang  membahas  keberlangsungan lingkungan?  Karena tujuan dari  Smartoools  sendiri  menyadarkan masyarakat akan pentingnya menjaga  keberlangsungan  lingkungan.  Oleh  karena  itu  target  Smartoools adalah masyarakat yang masih awam terhadap keberlangsungan lingkungan. Smartoools  sangat  berupaya untuk  mengajak masyarakat untuk  beralih  ke baterai yang dapat digunakan lagi dibuktingan dengan strategi media sosial yang  lumayan  detail  mulai  dari  penggunaan  hastagh,  caption, thumbnail/cover yang harus bisa menge”boost” konten tersebut. Tidak sedikit Smartoools  menggunakan  hastagh  yang  menggait  lingkungan.  Beberapa caption  yang  digunakan  Smartoools  juga  mengajak  masyarakat  untuk menggunakan produk baterai yang lebih ramah lingkungan. Upaya Smartoools sangat  sungguh-sungguh  dibuktikan  dari  jadwal  tayang.  Smartoools mengunggah  konten  video  setiap  hari  dengan  jam  rutin  dari  jam  3-5. Smartoools juga mengunggah 8 story setiap hari dan feeds 1 minggu 2 kali.
3. Green Price: Sesuai dengan konsep Polonsky, Produk hijau seringkali memiliki harga  premium  karena  biaya  produksinya  yang  lebih  tinggi,  termasuk komponen tanggung jawab lingkungan. Harga produk hijau harus sebanding dengan kualitas, manfaat, dan nilai  yang  ditawarkan oleh produk  tersebut. Harga pada produk ramah lingkungan jauh lebih mahal karena adanya biaya yang  produksinya  lebih  tinggi  untuk  membuat  produk  yang  ramah lingkungan. Jika baterai biasa sekali pakai memiliki  kisaran harga Rp20.000, Baterai  Smartoools  memiliki  kisaran  harga  Rp50.000-Rp99.000.  Setiap pembelian mendapatkan 2pcs baterai dan kabel 2in1.  Jika dibandingan dengan baterai sekali pakai, semisal 1 bundling baterai biasa seharga Rp20.000. Angka tersebut dikalikan dengan 1200. Totalnya Rp24.000.000 hanya untuk baterai.
Sedangkan  dengan  menggunakan  Smartoools  Rp90.000  saja  sudah  bisa digunakan hingga 1200 kali. Selain hemat juga lebih ramah lingkungan.
4. Place: Smartoools mengirimkan produknya ke customer menggunakan kurir dari  E-Commerce yang  masih  menggunakan mobil  atau motor.  Kendaraan tersebut  mengeluarkan debu  atau  polusi  udara. Smartoools  masih  mencari upaya  alternatif  lain  pengiriman  yang  tidak  ramah  lingkungan  tersebut. Namun  Smartoools  meminimalisasi  penggunaan  plastik  untuk  packaging pengiriman.  Setiap  pembelian  Smartoools  akan  dilindungi  kardus  bukan plastik yang nantinya diharapkan dengan packing kardus bisa digunakan lagi oleh customer dan lebih ramah lingkungan.

## DAFTAR PUSTAKA
Achmad Budiono. (2003). Pengaruh Pencemaran Merkuri terhadap Biota Air.
Alfiah,  S.  D.,  &  Yusiana, R.  (2020). Pengaruh Green  Brand terhadap Keputusan Pembelian Tas Bagoes Pt Greeneration Indonesia Kota Bandung The Influence Of Green Brand On Purchase Decision Of Bagoes Bag Pt Greeneration Indonesia Bandung.
Artanti, Y., Hari Prasetyo, F., & Sulistyowati, R. (2019). How Social media Marketing Influences Online Purchasing Decision: Study of the Viral Marketing and Perceived Ease of Use. KnE Social Sciences , 3(11), 988. https://doi.org/10.18502/kss.v3i11.4066 Ayu, I., Ramadhana, A., Hidayat, Z., Irwanto, J., Widya, S., & Lumajang, G. (2020). Tupperware (Studi  Kasus  pada  Persit  Kodim  0821 Lumajang). Journal of Organization and Business Management , 3, 42 – 47. http://jkm.stiewidyagamalumajang.ac.id/index.php/jrm|42
Ayuningtyas,  &  Mifta  MAya.  (2022).  Strategi  Social  Media  Marketing  Pt.  Ares Kusuma Raya Pada Akun Instagram @Chefmatechocolate. 22 – 30.
Bansal, R., Zehra Masood, R., & Dadhich, V. (2014). Social media Marketing-A Tool of Innovative Marketing. In An International Journal HATAM Publishers  J. Org. Management (Vol. 3, Issue 1).
Dadang. (2016, February 11). Waspada, Ini Bahaya Membuang Baterai Sembarangan. Www.Its.Ac.Id. Davis,  J.  L.  (2016). Social  Media.  In  The  International Encyclopedia  of  Political Communication (pp. 1 – 8). Wiley. https://doi.org/10.1002/9781118541555.wbiepc004
Effendy, O. Uchjana., & Surjaman, Tjun. (1990). Ilmu komunikasi teori dan praktek. Remaja Rosdakarya, Bandung.
Elvinaro Ardianto. (2010). Metodologi  penelitian untuk public  relationskuantitatif dan kualitatif . Esd, A. /, & Rev. (2014). Material and Energy Flows  in the Materials Production, Assembly, and End-of-Life Stages of the Automotive LithiumIon Battery Life Cycle Energy Systems Division. www.anl.gov.
Evans, D. (2013). Social media Marketing: An Hour a Day (2nd ed.).
Faiqah, F., Nadjib, M., & Amir, A. S. (2016). Youtube Sebagai Sarana Komunikasi Bagi Komunitas Makassarvidgram. In Jurnal Komunikasi KAREBA (Vol. 5, Issue 2).
Firmansyah, A. (2020). Komunikasi Pemasaran. Qiara Media .
Gaines,  L.  (2014). The  future  of  automotive lithium-ion Battery  recycling: Charting a sustainable  course.  Sustainable  Materials  and  Technologies ,  1,2 – 7.
https://doi.org/10.1016/j.susmat.2014.10.001 Ilmiah, J., & Makna, K. (2020). Pengaruh Penentuan Strategi Komunikasi Pemasaran Terhadap  Minat  Beli Masyarakat  Pada  Produk  Lokal.  8(2). https://doi.org/10.30659/jikm.8.2.87-98
Indra  Kusuma,  E.,  Surya,  J.,  Suhendra, I.,  &  Sultan Ageng  Tirtayasa, U.  (2017).
Pengaruh Strategi Green Marketing dan Pengetahuan Lingkungan Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Minat Beli Sebagai Variabel Intervening (Studi pada memberTupperware di Kota Rangkasbitung). www.menlh.go.id
Karlina, G., & Setyorini, R. (2018). Pengaruh Green marketing terhadap Keputusan Pembelian  dengan  Brand  Image  sebagai  Mediator.  In  Management  & Accounting Expose e-ISSN (Vol. 1, Issue 2). http://jurnal.usahid.ac.id/index.php/accounting Komang, I., Putra, R., & Darma, G. S. (n.d.). Process of Decisions Making Purchase Online on  Instagram Social  Media . International Journal of  Business,  Economics  & Management, 3(1), 165 – 171. https://doi.org/10.31295/ijbem.v3n1.167
Kotler, P., & Armstrong, G. (Gary M. ). (2017). Principles of Marketing. Measurement Social  media  Marketing  dan  Sertifikas i  Halal  Terhadap  Minat  Beli  Produk Makanan Pada Aplikasi Belanja Online Shopee. (n.d.).https://dvs.co.id/27 Miles, & Huberman. (1994). Qualitative Data Analysis Model.
Muhammad,  A.  (2020).  Penerapan  Strategi  Social  Media  Marketing  Untuk Meningkatkan  Social  Media  Engagement  Di  Ukm  John  Anglo  Leather Surabaya Kerja Praktik.
Nugrahani, F.  (2008). Metode  Penelitian  Kualitatif  dalam  Penelitian  Pendidikan Bahasa (Vol. 1).
Nugroho Aji, W. (2018). Pertemuan Ilmiah Bahasa dan Sastra Indonesia | 431 (PIBSI) XL.
Philip Kotler. (2009). Manajemen Pemasaran (4th ed.).
Polonsky, M. J. (1994). An Introduction To Green marketing . Electronic Green Journal, 1(2). https://doi.org/10.5070/g31210177
Punet Singh Bhatia. (2020). Social media and Mobile Marketing Strategy. Wiley.
Purnomo, A. D., & Masdiono, T. (2020). Buku Seni (Artist’s Book)  Sebagai Media Diplomasi Budaya Indonesia-Jerman. Jurnal Seni Budaya, 35(1), 1 – 6.
Rashad Yazdanifard, A., Yazdanifard, R., & Erdoo Mercy, I. (2011). The impactof Green marketing on Customer satisfaction and Environmental safety Strategic Management View project Marketing View project The impact of Green marketing on Customer
satisfaction  and  Envi-ronmental  safety (Vol.  5).  IACSIT  Press. https://www.researchgate.net/publication/268502673
Santoso, F.  H., &  Halomoan, N. (2022). Kajian Pengelolaan Limbah Baterai Sekali Pakai Dari Kegiatan Rumah Tangga di Kota Bandung, Provinsi Jawa Barat Study Of Primary Battery
.