## PENGARUH ATRIBUT PRODUK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN BLUE BAND DI MEDAN JOHOR
Laura Juita Pinem 1
Program Studi Agribisnis, Fakultas Agro Teknologi, Universitas Prima Indonesia Co author : laurajuitapinem@unprimdn.ac.id

## ABSTRACT
The  purpose  of  this  research  is  to  examine  the  influence  of  attributes  found  in  Blue  Band margarine  products  on  consumer  loyalty  towards  margarine.  The  attributes  to  be  analyzed  in this study are brand image, taste, packaging, and nutritional content. The respondents consist of  100 housewives from the Medan Johor District. The sample was drawn from the population based on calculations using the Slovin method. Data obtained from the respondents were then analyzed using multiple linear  regression with the use of SPSS software. The data processing results  show  that  all  four  independent  variables,  namely  brand  image,  taste,  packaging,  and nutritional content, affect respondent loyalty.
Keywords: margarine, loyalty, brand, packaging, regression, Blue Band.

## PENDAHULUAN
Semakin  maju  dan  berkembangnya  suatu  perusahaan  maka  persaingan  yang terjadi  dalam  usaha  sejenisnya  akan  timbul.  Salah  satu  strategi  utama  dalam menghadapi  persaingan  yaitu  aspek  kepuasan  dan  loyalitas  pelanggan.  Perusahaan yang  berhasil  mempertahankan  pelanggannya  akan  membuat  pelanggan  tersebut senantiasa  membeli  produk,  dan  rela  membayar  lebih  banyak  untuk  mendapatkan produk atau jasa dari perusahaan tersebut (Kotler & Keller, 2016).
Konsumen  yang  merasa  puas  pada  saat  mengkonsumsi  suatu  produk  atau merek  akan  melakukan  pembelian  secara  kembali  secara  terus  menerus  terhadap produk  tersebut.  Pembelian  yang  dilakukan  secara  berulang  oleh  konsumen  terhadap suatu  produk  menunjuk  indikasi  adanya  loyalitas.  Kesetiaan  dan  kedekatan  seorang konsumen  kepada  sebuah  produk  berdasarkan  atribut  merek  yang  melekat  pada produk  tersebut  juga  dapat  disebut  sebagai  loyalitas.  Hal  ini  disebut  loyalitas  merek (Sumarwan, 2011). Menurut Aaker, loyalitas konsumen merupakan tolak ukur seberapa erat  keterikatan  pelanggan  terhadap  merek  yang  melekat  pada  suatu  produk.  Ukuran tersebut  memberikan  gambaran  secara  luas  tentang  mungkin  tidaknya  pelanggan beralih  ke  merek  lain,  jika  didapati  adanya  perubahan  terhadap  merek  tersebut
misalnya  perubahan  harga,  fitur  sampai  dengan  kualitas  dari  produk  yang  telah dibelinya.  Loyalitas  konsumen  merupakan  elemen  penting  dalam  membentuk  perilaku konsumen.  Konsumen  yang  loyal  terhadap  suatu  produk  atau  merek  akan  melakukan pembelian  produk  secara  berulang  yang  berdampak  pada  peningkatan  penjualan produk perusahaan akan meningkat.
Margarin  merupakan produk  emulsi (water  in  oil) ,  baik  berupa  padatan ataupun cair yang berasal dari minyak nabati, dengan ataupun tidak menggunakan bahan kimia termasuk  hidrogenasi,  melewati  proses  pemurnian  sebagai  bahan  utama  yang mengandung  air  dan  bahan  tambahan  pangan  lainnya  (SNI  01-3541-2002).  Margarin berasal  dari  berbagai  perpaduan  bahan  dimana  80  persen  komposisi  margarin  terdiri dari  lemak  dan  sisanya  sekitar  15-16  persen  disusun  dari  air,  serta  bahan  tambahan lainnya  seperti  garam, flavour ,  pengemulsi,  pewarna,  vitamin  dan  dan  bahan-bahan pelengkap lain (Sahri & Idris, 2010).
Margarin mempunyai manfaat yang sangat beragam mulai dari pembuatan kue, menggoreng  dan  pelengkap  sajian.  Beragamnya  manfaat  margarin  menyebabkan permintaan  margarin  terus  meningkat.  Peningkatan  jumlah  permintaan  menjadi  daya tarik  sendiri  bagi  produsen  margarin  sehingga  memicu  produsen  untuk  melancarkan berbagai  strategi  dalam  menarik  konsumen  termasuk  mulai  dari  menawarkan  harga yang  lebih  rendah  sampai  dengan  menempatkan  dana  promosi  sebagai  salah  satu strategi  dalam  menarik  konsumen.  Semakin  banyak  penawaran  yang  dilakukan  oleh produsen  margarin  menyebabkan  konsumen  memiliki  kriteria  masing-masing  dalam pemilihan merek produk margarin yang akan dikonsumsinya. Hal ini merupakan alasan kuat yang mendorong urgensi untuk melakukan analisis mengenai atribut apa saja yang menyebabkan  konsumen  melakukan  pembelian  berulang  terhadap  produk  margarin yang beredar di pasaran.
Blue  band merupakan  salah  satu  merek margarin  yang  saat  ini menjadi market leader dalam  industri  margarin.  Margarin  Blue  Band  merupakan  produk  pangan  yang cara  mengkonkonsumsinya  dapat  dilakukan  secara  langsung  maupun  dalam  bentuk olahannya.  Jenis  pangan  ini  dapat  dikonsumsi  oleh  segala  usia,  terutama  oleh  anak- anak  dan  remaja  untuk  meningkatkan  nutrisi  yang  dibutuhkan  oleh  anak-anak  dan remaja  pada  masa  pertumbuhan.  Margarin  Blue  band  berhasil  mempertahankan kedudukannya  sebagai market  leader dalam  kategori  margarin  di  Indonesia,  dan mampu bersaing dengan merek- merek margarin lainnya. Banyak atribut yang menjadi pendorong  bagi  konsumen  untuk  membeli  secara  berulang  produk  margarin  dengan merek  Blue  Band,  diantaranya  akan  dianalisis  dalam  penelitian  ini,  yaitu  citra  merek, rasa, kemasan dan kandungan gizi.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  telah  dilaksanakan  di  Kecamatan  Medan,  Propinsi  Sumatera  Utara.  Lokasi ditetapkan  sebagai  tempat  penelitian  secara purposive dengan  pertimbangan  bahwa  daerah tersebut merupakan salah satu kecamatan padat penduduk yang memiliki potensi besar dalam mengkonsumsi margarin. Pengambilan data terhadap responden dilakukan pada tahun 2022.
e-ISSN  : 2621-6566
Konsumsi margarin dalam negeri cenderung meningkat dari tahun ke tahun. Pada tahun 2014  tercatat  konsumsi  margarin  mencapai  13,54  ribu  ton,  dan  terus  meningkat  pada  tahun 2018 menjadi 39,21 ribu ton. Produksi margarin mengikuti kecenderungan konsumsinya, tahun 2014  produksi  margarin  sebesar  11,95  ribu  ton,  tahun  2018  naik  menjadi  36,68  ribu  ton (Jaizuluddin et al ., 2019). Data menunjukkan bahwa konsumsi selalu lebih tinggi dari produksi. Kekurangan  pasokan  margarin  yang  dialami  oleh  Indonesia  menyebabkan  dibukanya  keran impor  untuk  memenuhi  kebutuhan  konsumsi  margarin  dalam  negeri.  Proyeksi  konsumsi margarin dalam negeri diasumsikan melanjutkan pertumbuhan sebelumnya yakni dengan rata- rata  12,62%  pertahun.  Angka  ini  juga  memproyeksikan  peningkatan  yang  signifikan  untuk konsumsi margarin di Sumatera Utara termasuk Kecamatan Medan Johor.
Data  penelitian  akan  diperoleh  dari  ibu  rumah  tangga  yang  berdomisili  di  Kecamatan Medan  Johor  dengan menggunakan  kuisioner  sebagai  alat  bantu  dalam  penelitian.  Data  yang telah  dikumpulkan  kemudian  akan  dianalisis  dengan  menggunakan  regresi  linier  berganda. Menurut  Suharyadi  Analisis  regresi  linier  berganda  merupakan  salah  satu  jenis  regresi  linier yang  berguna  untuk  menganalisis  besarnya  hubungan  variabel  dependen  dan  pengaruh variabel  independen  yang  jumlahnya  lebih  dari  dua  (Suharyadi  &  Purwanto,  2004a).  Model regresi linier berganda yang akan digunakan dalam penelitian ini adalah :
Y = a + b 1 X 1 + b 2 X 2 + b 3 X 3 + b 4 X 4
Dimana :
Y : Tingkat Pendapatan (Rupiah) a : Bilangan Konstanta b1,b2,b3 :  Koefisien  arah  regrasi  yang  menyatakan  perubahan  nilai  Y  apabila terjadi perubahan nilai X X 1 : Citra Merek X 2 : Cita Rasa X 3
: Kemasan X 4 : Kandungan Gizi
Uji  F  digunakan  untuk  menguji  pengaruh  variabel  independen  secara  bersama – sama terhadap  variabel  dependen.  Hipotesis yang digunakan  dalam  penelitian  adalah  :  Ho  :  Diduga variabel citra merek (X 1 ), citarasa (X 2 ), kemasan (X 3 ), dan kandungan gizi (X 4 ) secara bersama – sama tidak berpengaruh terhadap loyalitas ibu-ibu rumah tangga di Kecamatan Medan Johor (Y)  .  Ha  :  Diduga  variabel  citra  merek  (X1),  citarasa  (X2),  kemasan    (X3)  variabel  dan kandungan  gizi  (X 4 )  secara  bersama –  sama  berpengaruh  terhadap  loyalitas  ibu-ibu  rumah tangga di Kecamatan Medan Johor terhadap margarin merek Blue Band (Y). Kriteria penolakan atau penerimaan:
a. Fhitung ≤ Ftabel maka Ho diterima dan Ha ditolak. Hal ini berarti tidak terdapat pengaruh simultan oleh variable X dan Y.
b. Fhitung  ≥  Ftabel  maka  Ho  ditolak  dan  Ha  diterima.  Hal  ini  berarti  terdapat pengaruh yang simultan terhadap variable X dan Y.
Uji  selanjutnya  yang  dilakukan  pada  penelitian  ini  adalah  uji  t.  Uji  t  diperlukan  untuk melakukan pengujian terhadap koefisien regresi secara parsial. Pengujian ini diharapkan dapat memperlihatkan signifikansi peran secara parsial antara variabel independen terhadap variabel dependen dengan mengasumsikan bahwa variabel independen lain dianggap konstan.
Dasar pengambilan keputusan untuk Uji T sebagai berikut:
a.  Berdasarkan nilai t hitung dan t tabel:
1)  Jika nilai t hitung > t tabel maka variabel independen berpengaruh terhadap variabel terikat.
2)  Jika  nilai  t  hitung  <  t  tabel  maka  variabel  independen  tidak  berpengaruh  terhadap variabel terikat.
b.  Berdasarkan nilai signifiknasi:
1)  Jika  nilai  Sig.  <  0,05  maka  variabel  bebas  berpengaruh  signifikan  terhadap  variabel terikat.
2)  Jika  nilai  Sig.  >  0,05  maka  variabel  bebas  tidak  berpengaruh  signifikan  terhadap variabel terikat.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Uji Validitas dan Realibilitas
Kuisioner  yang  digunakan  sebagai  alat  pengumpulan  data  dalam  penelitian  ini memerlukan  uji  validitas  dan  realibilitas  agar  data  yang  dihasilkan  dalam  penelitian  tidak  bias. Uji Validitas yang dimaksud merupakan uji yang digunakan untuk mengetahui tingkat kevalidan dari  tiap-tiap  pertanyaan  yang  terdapat  pada kuisioner  yang  akan  diajukan  kepada  responden untuk  melakukan  pengumpulan  data  dimana  data  diperoleh  dengan  cara  mengkorelasikan setiap  skor  variabel  jawaban  responden  dengan  total  skor  masing-masing  variabel  yang  telah ditentukan.  Sedangkan  uji  reliabilitas  dimaksudkan  untuk  uji  yang  menggambarkan  suatu konsistensi alat ukur dalam menghasilkan data penelitian. Data yang diperoleh dalam penelitian akan  konstan  apabila  data  yang  dihasilkan  dari  pengukuran  dengan  alat  yang  sama  dan berulang-ulang dapat menghasilkan data yang relatif sama.
Data yang dihasilkan dari kuisioner yang akan diuji realibilitas dan validitasnya kemudian ditabulasikan  pada  Ms.  Excel  untuk  kemudian    dianalisis  dengan  menggunakan  SPSS.  Suatu variabel dikatakan reliabel jika nilai Cronbach Alpha (a) > 0,6. Hasil uji reliabilitas menunjukkan bahwa  semua  variabel  yang  dipakai  dalam  penelitian  mempunyai  koefisien  Alpha  di  atas  0,6 sehingga  ini  menunjukkan  bahwa  semua  konsep  yang  digunakan  untuk  mengukur  seluruh variabel yang digunakan dalam kuisioner adalah reliable. Item indikator dari atribut produk yang digunakan dalam penelitian seperti merek, rasa, kemasan, dan kandungan gizi juga dinyatakan valid karena nilai r hitung yang didapat lebih lebih besar daripada nilai r tabel yaitu lebih besar dari 0.2028. Hasil dari uji reliabilitas dan validitas di atas menunjukkan bahwa alat analisis yang disusun layak untuk digunakan dalam penelitian.

## Analisis Regresi Linier Berganda
Analisis  yang  digunakan  pada  penelitian  ini  adalah  analisis  regresi  linier  berganda. Analisis  ini  merupakan  bagian  dari  regresi  linier  yang  dipakai  untuk  menganalisis  hubungan antara variabel dependen dan variabel independen yang jumlahnya lebih dari dua (Suharyadi & Purwanto,  2004).  Dua  uji  yang  digunakan  dalam  analisis  regresi  berganda  pada  penelitian  ini adalah  Uji  T  dan  Uji  F.  Analisis  yang  dilakukan  dengan  menggunakan  aplikasi  SPSS menghasilkan hasil regresi linier berganda seperti yang tertera dalam tabel berikut :
Tabel 1. Hasil analisis regresi linier berganda dengan SPSS
Variabel Koefisien Regresi t-hitung Sig. Konstanta (a) 0.359 3.518 0.001 Citra Merek (X 1 ) 0.194 2.854 0.005 Cita Rasa (X 2 ) 0.467 6.752 0.000
Kemasan (X 3 ) 0.445 6.300 0.000 Kandungan Gizi (X 4 ) 0.794 3.287 0.001 R = 0.877 R 2 = 0.769 F-Hitung = 74.721 N = 94
Model persamaan yang dihasil berdasarkan Tabel 1 dalam penelitian ini adalah sebagai berikut :
Y = 0.359 + 0.194 X 1 + 0.467 X 2 + 0.445 X 3 + 0.794 X 4
Koefisien regresi dari seluruh variabel penelitian pada persamaan di atas menunjukkan bahwa  semua  variabel  bebas  (citra  merek,  citarasa,  kemasan,  dan  kandungan  gizi)  memiliki koefisien  bi  yang  positif  sehingga  dapat  diartikan  bahwa  jika  citra  merek,  rasa,  kemasan,  dan kandungan  gizi  ditingkatkan  maka  akan  meningkatkan  loyalitas  ibu-ibu  rumah  tangga  di Kecamatan  Medan  Johor,  atau  seluruh  variabel  bebas  mempunyai  pengaruh  yang  searah terhadap variabel Y (loyalitas). Variabel  kandungan gizi (X 4 ) memiliki kontribusi relatif yang paling besar di antara keempat variabel bebas terhadap loyalitas ibu-ibu rumah tangga di Kecamatan Medan Johor terhadap margarin merek Blue Band.  Edukasi yang didapat oleh Ibu-Ibu rumah tangga di Kecamatan  Medan  Johor  pasca  covid  19  menyebabkan  pergeseran  persepsi  tentang  atribut dalam  pengambilan  keputusan  pembelian  dari  citra  merek  ke  kualitas  produk  terutama kandungan gizi dari produk yang akan dikonsumsi. Penelitian yang dilakukan di  Kota Surakarta pada tahun yang sama terhadap minyak goreng Bimoli juga menghasilkan analisis yang sama (Haq et al., 2023).
Tabel  1  juga  menunjukkan  nilai  koefisien  determinan  (R 2 )  yang  dihasilkan  pada penelitian ini yaitu sebesar 0.769. Nilai ini menunjukkan bahwa sebesar 76,9 persen faktor yang mempengaruhi  loyalitas  ibu-ibu  rumah  tangga  di  Kecamatan  Medan  Johor  terhadap  margarin merek Blue Band dapat dijelaskan oleh variasi faktor yang digunakan dalam model. sedangkan sisanya sebesar 23,1 persen dapat dipengaruhi oleh faktor lain yang berada di luar model yang digunakan dalam penelitian.

## Pengujian secara simultan (Uji F)
Uji  F  digunakan  untuk  melihat  hubungan  variabel  independen  dan  variabel  dependen secara bersama – sama. Berikut merupakan tabel uji F untuk penelitian ini.
Tabel 2. Analisis Variasi Hubungan Atribut Produk Terhadap Loyalitas Ibu-Ibu Rumah Tangga Di Kecamatan Medan Johor terhadap Margarin Merek Blue Band
Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 16.310 4 4.077 74.721 .000 b Residual 4.911 90 .055 Total 21.221 94
a. Dependent Variable : Loyalitas
b. Predictors: (Constant), citra merek, rasa, kemasan, kandungan gizi
Hasil analisis dengan menggunakan SPSS yang dihasilkan pada Tabel 2 menunjukkan bahwa F hitung  yang  dihasilkan  adalah  sebesar  74.721  dan  F  tabel  dari  penelitian  ini  adalah  2.473. Dengan demikian maka nilai Fhitung 68.401 > F-tabel 2.473 sehingga dapat disimpulkan bahwa Ho  ditolak  dan  Ha  diterima  yang  artinya  menunjukkan  bahwa  secara  bersama-sama  (simultan) citra  merek,  citarasa,  kemasan,  dan  kandungan  gizi  berpengaruh  secara  signifikan  terhadap loyalitas ibu-ibu rumah tangga di Kecamatan Medan Johor terhadap margarin merek Blue Band.

## Pengujian secara parsial (Uji t)
Uji t merupakan uji yang digunakan untuk mengetahui pengaruh masing-masing variabel terhadap  loyalitas  ibu-ibu  rumah  tangga  di  Kecamatan  Medan  Johor  terhadap  margarin  merek Blue Band, jika tingkat signifikan yang dihasilkan < 0,05 berarti H 0 akan ditolak dan Ha diterima. Hal ini menyatakan bahwa ada pengaruh yang signifikan antara variabel atribut produk terhadap loyalitas ibu-ibu rumah tangga di Kecamatan Medan Johor terhadap margarin merek Blue Band. Namun  jika  tingkat  signifikan  yang  dihasilkan  >  0,05  berarti  H 0 diterima  dan  H a ditolak.  Hal  ini menyatakan  bahwa  tidak  terdapat  pengaruh  yang  signifikan  antara  variabel  atribut  produk terhadap  loyalitas  ibu-ibu  rumah  tangga  di  Kecamatan  Medan  Johor  terhadap  margarin  merek Blue Band.
a.  Pengaruh citra merek terhadap loyalitas
Tabel  1  menunjukkan  bahwa  nilai  signifikasi  dari  variabel  citra  merek  adalah 0.005. Nilai tersebut lebih kecil dari tingkat signifikansi 0.05. Hal yang sama ditunjukkan oleh t hit, yaitu 2.854, yang menunjukkan angka yang lebih besar dari t-tabel, yaitu 1.661. Hal  ini  menunjukkan  bahwa  H 0 akan  ditolak  dan  Ha  diterima,  berarti  terdapat  pengaruh yang  signifikan  antara  citra merek  dengan  loyalitas  ibu-ibu  rumah tangga  di  Kecamatan Medan  Johor  terhadap  margarin  merek  Blue  Band.  Penelitian  ini  sejalan  dengan  hasil penelitian  yang  dilakukan Widyana pada  tahun  2021  yang  menyatakan  bahwa  citra merek  memiliki  pengaruh  terhadap  loyalitas  pelanggan  teh  Pucuk  Harum  (Widyana  & Simangunsong, 2021)).
b.  Pengaruh cita rasa terhadap pendapatan loyalitas
Data  yang  ditampilkan  pada  Tabel  1  menunjukkan  bahwa  nilai  signifikasi  dari variabel cita rasa adalah 0.000. Nilai tersebut lebih kecil dari tingkat signifikansi 0.05. Hal yang sama ditunjukkan oleh t hit, yaitu 6.752, yang menunjukkan angka yang lebih besar dari  t-tabel,  yaitu  1.661.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  H 0 akan  ditolak  dan  Ha  diterima, berarti  terdapat  pengaruh  yang  signifikan  antara  rasa  dari  margarin  merek  Blue  Band dengan  loyalitas  ibu-ibu  rumah  tangga  di  Kecamatan  Medan  Johor  terhadap  margarin merek Blue Band. Penelitian ini sejalan dengan hasil penelitian yang dilakukan Sari pada tahun  2018  yang  menyatakan  bahwa  cita  rasa  memiliki  pengaruh  terhadap  loyalitas konsumen di Kedai Mie Djoedes Pare (Sari, 2018).
c.  Pengaruh kemasan terhadap loyalitas
Data  yang  ditampilkan  pada  Tabel  1  menunjukkan  bahwa  nilai  signifikasi  dari variabel cita rasa adalah 0.000. Nilai tersebut lebih kecil dari tingkat signifikansi 0.05. Hal yang sama ditunjukkan oleh t hit, yaitu 6.300, yang menunjukkan angka yang lebih besar dari  t-tabel,  yaitu  1.661.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  H 0 akan  ditolak  dan  Ha  diterima, berarti  terdapat  pengaruh  yang  signifikan  antara  kemasan  dari  margarin  merek  Blue Band  dengan  loyalitas  ibu-ibu  rumah  tangga  di  Kecamatan  Medan  Johor  terhadap margarin merek Blue Band. Penelitian ini sejalan dengan hasil penelitian yang dilakukan Khayru  dan teman-teman  pada  tahun  2021 yang  menyatakan  bahwa  kemasan memiliki pengaruh terhadap loyalitas konsumen obat herbal di Kabupaten Sidoarjo (Khayru et al., 2021).

## DAFTAR PUSTAKA
Haq, I. I., Irianto, H., Riptanti, E. W., Ir, J., & No, S. (2023). PENGARUH BRAND EQUITY MINYAK GORENG BIMOLI SURAKARTA The Impact of Bimoli Cooking Oil Brand Equity on Purchase Decisions in Surakarta Regency . 6 (1), 79 –95.
Jaizuluddin, M., Karnadi, Widiati, A., Ferabiani, A. L., Rosadi, D., & Supryanto. (2019). Ootlook Teknologi Pangan 2019, Teknologi Industri Pangan Berbasis Minyak Sawit. In Outlook Teknologi Pangan . Pusat Pengkajian Industri Proses dan Energi. www.bppt.go.id%0Awww.ppipe-bppt.go.id
Khayru, R. K., Wisnujati, R. N. S., Darmawan, D., & Issalillah, F. (2021). Pengamatan Loyalitas Merek Obat Herbal Berdasarkan Kemasan dan Harga. Jurnal Simki Economic , 4 (2), 121 – 132. https://jiped.org/index.php/JSE/article/view/101/59
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (15 Global). Pearson Prentice Hall.
Sahri, M. M., & Idris, N. A. (2010). Palm Stearin as Low Trans Hard Stock for Margarine. Sains Malaysiana , 39 (5), 821 –827. http://journalarticle.ukm.my/7412/1/01_Md_Yeaminhossain.pdf
Sari, R. R. N. (2018). Pengaruh Cita Rasa, Harga, dan Tempat Terhadap Loyalitas Konsumen (Studi Pada Kedai Mie Djoedes Pare). Ekuivalen , 4 (2), 34 –43.
https://ejournal.kahuripan.ac.id/index.php/Ekuivalensi/article/view/136
Suharyadi, & Purwanto. (2004a). Metodologi Penelitian . Gramedia Pustaka Utama.
Suharyadi, & Purwanto. (2004b). Statistika untuk Ekonomi dan Keuangan Modern . Salemba Empat.
Sumarwan, U. (2011). Teori dan Penerapannya Dalam Pemasaran . Ghalia Indonesia.
Susanto, E. B., Indriani, Y., & Riantini, M. (2021). Sikap dan Loyalitas Konsumen Susu Hometown Dairy di Kota Bandar Lampung. Jurnal Agrimanex: Agribusiness, Rural Management, and Development Extension , 1 (2), 1 –9.
https://doi.org/10.35706/agrimanex.v1i2.5078
Widyana, S. F., & Simangunsong, R. (2021). Pengaruh Citra Merek Terhadap Loyalitas Pelanggan ( Studi PadaTeh Pucuk Harum ). Jurnal Bisnis Dan Pemasaran ,
d.  Pengaruh kandungan gizi terhadap loyalitas
Data  yang  ditampilkan  pada  Tabel  1  menunjukkan  bahwa  nilai  signifikasi  dari variabel  cita  rasa  adalah  0.001.  Nilai  tersebut  lebih  kecil  dari  tingkat  signifikansi  0.05. Hal yang sama ditunjukkan oleh t hit, yaitu  3.287, yang menunjukkan angka yang lebih besar  dari  t-tabel,  yaitu  1.661.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  H 0 akan  ditolak  dan  Ha diterima, berarti terdapat pengaruh yang signifikan antara kandungan gizi dari margarin merek  Blue  Band  dengan  loyalitas  ibu-ibu  rumah  tangga  di  Kecamatan  Medan  Johor terhadap margarin  merek  Blue  Band.  Hasil  penelitian  yang  sama  juga  didapatkan  oleh Susanto  pada  tahun  2021,  dimana  atribut    kandungan  gizi  dari  produk  susu  dengan merek  Hometown  Dairy  memiliki  skro  paling  tinggi  dibandingkan  dengan  atribut  lain yang diteliti (Susanto et al ., 2021).
11 (September), 1 –11.