## PENGARUH MARKETING MIX TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN UNTUK ME- NABUNG PADA BANK PERKREDITAN RAKYAT PRISMA DANA AIRMADIDI KABU- PATEN MINAHASA UTARA
Charles R. Ngangi Celsius Talumingan Olvie  L. S. Benu Belinda Tatuh

## ABSTRACT
This study aimed to  analyze the effect  of  marketing mix variables (product, price, promotion, and place) to the consumer's decision to save the Rural Bank Prisma Airmadidi Fund. The research was conducted in November to December 2010. The primary data obtained through interviews with 50 respondents, customers using questionnaire. Analysis using multiple linear regression with SPSS version 17.0. Hypothesis testing using test-f, t-test, and the coefficient of determination (R2). The  results  showed  that  all  four  marketing  mix  variables  jointly  influence  consumer  decisions. Variable  products  and  variable  space  has  a  positive  and  significant  influence  on  consumer decisions,  promotion  variables  have  positive  but  not  significant,  while  the  price  variable  and  no significant  negative  effect  on  consumer  decisions.  RB  Prism  Fund  is  expected  to  remain  maintain product  quality  while expanding  the market  to  increase the number of consumers /  customers. The interest rate should be above the savings rate savings banks. Promotion strategies are needed in the form of prizes to increase the number of BPR Prism Funds.
Keywords: marketing mix, decision to save

## PENDAHULUAN

## Latar Belakang
Pada  tahun  1997  kondisi  perekonomian Indonesia  sangat  memprihatinkan  karena  terja- dinya  krisis  moneter.  Optimalisasi  peman- faatan sumber daya yang belum maksimal men- gakibatkan persaingan yang sangat ketat dianta- ra  sesama  perusahaan  domestik  maupun  peru- sahaan  multinasional  serta  adanya  perubah-an perilaku  konsumen  yang  kini  semakin  banyak tuntutan  baik  mengenai  kualitas  produk,  harga maupun  pelayanan.  Sebelum  krisis  moneter perbankan  nasional  sedang  mengalami  proses menuju  terwujudnya Prudential  Banking  Prac- tices , mengenai usaha dalam memperkuat struk- tur permodalan perbankan  nasional. Pembagian
peran  didalam  perbankan  yang  membedakan dua jenis bank yaitu: bank umum dan bank per- kreditan  rakyat,  telah  mengakibat-kan  seluruh target market perbankan menjadi perebutan dari semua bank.
Terjadinya  krisis  moneter  telah  meng- akibatkan  perbankan  nasional  mengalami  ting- kat suku bunga  yang  semakin  meningkat Ting- kat  suku  bunga  yang  semakin  meningkat  seba- gai dampak dari melemahnya nilai tukar rupiah dan  kualitas  aktiva  produktif  yang  memburuk telah  mewajibkan  bank–bank  mem-punyai  ca- dangan  dana  yang  cukup.  Krisis  nilai  tukar  ru- piah  yang  melemah  diikuti  dengan  beberapa bank  yang  dilikuidasi  mengakibatkan  keper- cayaan masyarakat terhadap perbankan nasional menurun.  Untuk  mengatasi  hal-hal  tersebut  di-
Pengaruh Marketing Mix Terhadap Keputusan ……….…… (Charles,R.Ngangi, C.Talumingan, O.L.S.Benu, B. Tatuh)
perlukan  adanya  perbaikan  kinerja  perbankan nasional, sehingga kepercayaan dari masyarakat kembali  meningkat  sejalan  dengan  kebijakan dan program pemerintah.
Peningkatan  pelayanan  perbankan  kepada masyarakat merupakan jawaban terhadap kebu- tuhan ekonomi  yang  berkembang pesat. Antisi- pasi  krisis  telah  diupayakan  antara  lain  dengan mengembalikan  kepercayaan  masyara-kat  ter- hadap  perbankan  nasional  diantaranya  melalui pemberian  jaminan  pemerintah  berupa blanket guarantee kepada  para  penyimpan  dana.  Bank Perkreditan  Rakyat  Prisma  Dana  salah  satu bank  swasta  juga  menghadapi  tantangan  yang sama  dengan  bank-bank  konvensional  lainnya. Persaingan  antar  bank  berimbas  pada  sulitnya menarik  nasabah  sebagai  pelanggan  tetap  di BPR Prisma Dana.
Dalam  rangka  mengantisipasi  persaing- an yang lebih kompetitif maka BPR Prisma Da- na  dituntut  untuk  mampu  bersaing  dengan  per- bankan    lain  dan  dapat  menyesuaikan  dengan perubahan  kondisi  yang  terjadi  pada  saat  ini. Untuk  melakukan  persaingan  per-bankan  seha- rusnya  tidak  hanya  menitikberat-kan  pada  ke- lancaran  pemberian  dana  (kredit)  tetapi  juga harus  memperhatikan  pula  strategi  dalam  me- masarkan program perbankan.
Keberhasilan  strategi  pemasaran  dipenga- ruhi  oleh  beberapa  faktor  antara  lain:  riset  dan analisa  pasar,  keputusan  nasabah  terhadap  pro- duk,  penetapan  harga  (suku  bunga),  distribusi (tempat)  dan  promosi.  Dalam  me-masarkan  se- buah  produk  yang  dihasilkan  perbankan  perlu mengenal marketing mix yang  berisi empat ke- giatan utama dalam pemasaran. Marketing Mix (Kotler, 1994) adalah seperang-kat alat pemasa- ran  khusus  yang  digunakan  perusahan,  yang terdiri  dari  produk,  harga,  promosi,  dan  tempat atau  distribusi.  Didalam  mengantisipasi  kea- daan  pasar  yang  semakin  kompetitif  ini  maka kebijaksanaan  yang  dibuat  oleh  suatu  perusa- haan  harus  terpadu  dan  menyangkut marketing mix secara  keseluruhan  dan  manajemen  pada dasarnya  tidak  hanya  menekankan  pada  salah
satu  aspek  pemasaran  saja  apabila  mengingin- kan hasil yang yang memuaskan.
BPR  Prisma  Dana  adalah  sebuah  peru- sahaan jasa perbankan diharapkan mampu men- jalankan  fungsi  perbankan  yaitu  menarik  dana dari masyarakat kemudian menyalurkan kepada pihak-pihak  yang  memerlukan  modal  melalui fasilitas  kredit.  Salah  satu  cara  mengumpulkan dana  tersebut  adalah  melalui  tabungan.  Sikap konsumen (nasabah) merupak-an salah satu fak- tor  eksternal  yang  kuat  pengaruhnya  terhadap perilaku seseorang.

## Perumusan Masalah
Berdasarkan  latar  belakang  yang  diuraikan maka  yang  menjadi  masalah  dalam,  penelitian  ini adalah  apakah  variabel-variabel marketing  mix ber- pengaruh  terhadap  keputusan  konsumen  untuk  me- nabung  di  Bank  Perkreditan  Rakyat  Prisma  Dana dan  variabel-variabel  manakah  yang  paling  berpen- garuh.

## Tujuan dan Manfaat Penelitian
Untuk  menganalisis  pengaruh  variabel mar- keting mix (product, price, promotion, place) terha- dap  keputusan  konsumen  untuk  menabung  di  BPR Prisma Dana.
Penelitian bermanfaat untuk  memberikan  ma- sukan kepada manajemen BPR Prisma Dana tentang pengaruh marketing  mix dengan  keempat  variabel- nya  terhadap  keputusan  konsumen  menabung  di BPR Prisma Dana, sehingga dapat dijadikan sebagai bahan  per-timbangan  yang  dapat  diterapkan  dalam strategi pemasaran yang benar sehingga dapat men- ing-katkan jumlah pelanggan.

## METODOLOGI PENELITIAN

## Metode Pengumpulan Data
Data yang dikumpulkan dalam bentuk da- ta primer dan sekunder. Data primer di peroleh dari  wawancara  langsung  dengan  responden berdasarkan  daftar  pertanyaan  yang  telah  dis-
iapkan. Data sekunder diperoleh dari Bank Per- kreditan  Rakyat  Prisma  Dana  yang  terkait  da- lam penelitian ini.

## Metode Pengambilan Sampel
Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah pengguna jasa layanan BPR atau nasabah. Jum- lah  nasabah  BPR  Prisma  Dana  Airmadidi    se- banyak 557 orang. Sampel dalam penelitian  ini diambil  sebanyak  50  orang  nasabah  dengan menggunakan  metode purposive  random  sam- pling .

## Konsep Pengukuran Variabel
Variabel dalam penelitian ini antara lain : 1. Variabel bebas ( independent variable)
Variabel  bebas  merupakan  variabel  yang variasinya mempengaruhi variabel lain. Va- riabel  bebas  berikut  ini  diukur  dengan menggunakan penilaian  skor (1-5) dari per- tanyaan-pertanyaan pada kuisioner  yang di- berikan  kepada  konsumen.  Pengukuran  ini diambil  melalui  pendekatan  pada  konsu- men.
a) Produk (product) :  penilaian  jenis  pro- duk,  model/tampilan,  kualitas,  kelebi- han/keunggulan  produk  tabungan  un- tuk  menabung  pada  BPR  Prisma  Da- na.
b) Harga (price) :  suku  bunga  yang  dita- warkan,  syarat  untuk  menabung,  suku bunga  yang  ditawarkan  sudah  sesuai dengan  mutu produk, kemudahan  ber- transaksi  untuk  menabung  pada  BPR Prisma Dana.
c) Promosi (promotion) :  frekuensi  pro- mosi, hadiah secara langsung, efektifi- tas  komunikasi  saat  promosi,  bonus- bonus  yang  diberikan,  iklan  tentang produk  tabungan  pada  BPR  Prisma Dana.
d) Tempat (place) :  jangkauan  pemasaran produk,  fleksibilitas  jarak  lokasi,  efi-
siensi  waktu  untuk  menabung  pada BPR Prisma Dana.
2.   Variabel tidak bebas (dependen variabel) : Variabel  tidak  bebas  merupakan  variabel yang  terpengaruh  oleh  variasi  variabel- variabel bebas. Variabel tidak bebas dalam penelitian  adalah  keputusan  konsumen  un- tuk  menabung  yang  diukur  dengan  mela- kukan pendekatan kepada konsumen terha- dap  produk tabungan  apa  yang  mereka  in- ginkan.

## Definisi Pengukuran Variabel
Variabel-variabel  berikut  ini  diukur  dengan menggunakan  skor  pada  kuisioner,  diuraikan pada Tabel 1.

## Waktu dan Tempat Penelitian
Penelitian  ini  dilakukan  dari  bulan  No- vember  sampai  Desember  2010.  Sedangkan tempat  penelitian  dilakukan  pada  Bank  Perkre- ditan Rakyat Prisma Dana Airmadidi.

## Metode Analisis Data
Data  dalam  penelitian  ini  dikumpulkan kemudian disajikan dalam bentuk tabel dan un- tuk  menganalisis  pengaruh  variabel marketing mix (produk, harga, promosi, tempat) digunakan metode  statistik  dengan  analisis  regresi  linier berganda. Analisis  ini digunakan untuk menge- tahui bagaimana pengaruh dari variabel produk, harga,  promosi,  dan  tempat  sebagai  variabel bebas  terhadap  variabel  keputusan  konsumen untuk  menabung  sebagai  variabel  tidak  bebas. Persamaan regresi linear berganda menurut Gu- jarati (1996) sebagai berikut:
Y= β 0 + β 1 X 1 + β 2 X 2 + β 3 X 3 +β 4 X 4 + e
Dimana: Y =  Keputusan Konsumen X1 =  Produk X2 =  Harga X3 =  Promosi
Pengaruh Marketing Mix Terhadap Keputusan ……….…… (Charles,R.Ngangi, C.Talumingan, O.L.S.Benu, B. Tatuh)
X4 =  Tempat
β 1, β 2, β 3, β 4 =  Koefisien variabel X 1 , X 2 , X 3 , X 4 β 0 =  Konstanta e =  Kesalahan prediksi (error)

## Pengujian Hipotesis
Untuk  membuktikan  ada  tidaknya  pen- garuh yang signifikan maka dilakukan uji-f, uji- t dan R 2 .
a) Uji-f  ( overall  test )  untuk  mengetahui  apakah semua  variabel  independen  yang  digunakan  da- lam model regresi secara bersama-sama berpen- garuh pada variabel bebas.
H 0 =  Keempat variabel bebas tidak berpenga- ruh terhadap variabel tidak bebas.
H 1 =  Keempat  variabel  bebas  berpengaruh  ter- hadap variabel tidak bebas.
Dasar pengambilan keputusan:
1)  Jika  probabilitas  (signifikansi)  <  (α)  0,05
maka H 0 ditolak atau
2)  Jika  probabilitas  (signifikansi)  <  (α)  0,05
maka H 1 diterima
b) Uji-t  ( partial  test ),  untuk  mengetahui  pengaruh variabel  bebas  secara  parsial  terhadap  variabel tidak  bebas  dengan  asumsi  variabel  yang  lain konstan.
H 0 =  Keempat  variabel  bebas  tidak  berpenga- ruh terhadap variabel tidak bebas.
H 1 =  Kedua  variabel  bebas  (produk  dan  tem- pat)  berpengaruh  terhadap  variabel  tidak bebas.
Dasar  pengambilan  keputusan  menurut  Santoso (2004):
1)  Jika  probabilitas  (signifikansi)  <  (α)  0,05
maka H 0 diterima
2)  Jika  probabilitas  (signifikansi)  <  (α)  0,05 maka H 0 ditolak dan terima H 1 c) Uji  R 2 ( coeficient  determinant )  untuk  melihat kekuatan  variabel  bebas  menjelaskan  variabel tidak  bebas.  Besarnya  koefisien  determinasi (R 2 )  adalah  0  sampai  1.  Semakin  mendekati  1 besarnya koefisien determinasi suatu persamaan regresi  semakin  besar  pula  pengaruh  semua  va- riabel  bebas  terhadap  variabel  tidak  bebas  (se- makin  besar  kemampuan  model  dalam  menje- laskan  perubahan  nilai  variabel  tidak  bebas). Sebaliknya  semakin  mendekati  nol  besarnya koefisien  determinasi  suatu  persamaan  regresi semakin kecil pula pengaruh semua variabel be- bas terhadap nilai variabel tidak bebas (semakin kecil  kemampuan  model  yang  menjelaskan  pe- rubahan  nilai  variabel  tidak  bebas).  Besarnya pengaruh  variabel  bebas  secara  parsial  dilihat dari besarnya determinasi parsial (R 2 ).

## Tabel 1. Pengukuran Variabel Penelitian
No. Variabel yang diukur Indikator Pengukuran 1 Produk  adalah  jenis-jenis tabungan  yang  kompleks dapat  diraba  maupun  tidak dapat  diraba  yaitu  termasuk bentuk,  kualitas  serta  kele- bihan  yang  ditawarkan  ke- pada nasabah untuk memua- skan keinginan atau kebutu- hannya. Jenis-jenis produk 5  point  skor mulai  dari  1(tidak  bagus),  2(kurang  ba- gus),  3(cukup  bagus),  4(bagus)  dan  5(sangat  bagus sekali) Model tampilan produk 5  point  skor mulai  dari  1(tidak  bagus),  2(kurang  ba- gus),  3(cukup  bagus),  4(bagus)  dan  5(sangat  bagus sekali) Kualitas produk 5  point  skor mulai  dari  1(tidak  bagus),  2(kurang  ba- gus),  3(cukup  bagus),  4(bagus)  dan  5(sangat  bagus sekali) Manfaat Produk 5  point  skor mulai  dari  1(tidak  bagus),  2(kurang  ba- gus),  3(cukup  bagus),  4(bagus)  dan  5(sangat  bagus sekali) Kelebihan  yang  dimiliki produk dibandingkan produk lain 5  point  skor mulai  dari  1(tidak  bagus),  2(kurang  ba- gus),  3(cukup  bagus),  4(bagus)  dan  5(sangat  bagus sekali) 2 Harga  adalah  tingkat  suku bunga  dari  masing-masing produk tabungan yang dibe- rikan  untuk  pemilihan  ta- bungan  berdasarkan  keingi- nan dan kebutuhannya. Nilai tingkat suku bunga masing-masing produk 5  point  skor  mulai  dari  1(sangat  rendah),  2(rendah), 3(cukup), 4(tinggi) dan 5(sangat tinggi) Syarat memperoleh suku bunga 5  point  skor  mulai  dari  1(sangat  memberatkan) 2(berat),  3(cukup  berat),  4(ringan)  dan  5(sangat  rin- gan) Tingkat  suku  bunga  se- suai mutu produk 5  point  skor mulai  dari  1(tidak  sesuai),  2(kurang  se- suai), 3(cukup sesuai), 4(sesuai) dan 5(sangat sesuai) Kemudahan bertransaksi 5  point  skor  mulai  dari  1(tidak  mudah)  s/d  5(sangat mudah sekali) 3 Promosi  adalah  sumber  in- formasi dan komunikasi yang  dibuat  untuk  menga- rahkan  nasabah  kepada  tin- dakan  untuk  menciptakan pertukaran. Frekuensi Promosi 5 point mulai dari 1(tidak pernah), 2(jarang), 3(cukup sering), 4(sering) dan 5(sangat sering) Hadiah secara langsung 5  point  skor  mulai  dari  1(tidak  pernah),  2(jarang), 3(cukup sering), 4(sering) dan 5(sangat sering sekali) Efekstifitas promosi (semakin  besar  target yang dicapai makin tinggi efektifitasnya) 5 point skor mulai dari 1(sangat tidak efektif), 2(tidak efektif),  3(cukup  efektif),  4(efektif)  dan  5(sangat efektif) Bonus-bonus  yang  dibe- rikan produk 5  point  skor  mulai  dari  1(tidak  pernah),  2(jarang), 3(cukup sering), 4(sering) dan 5(sangat sering sekali) Pengaruh iklan 5  point  skor  mulai  dari  1(tidak  berpengaruh), 2(kurang berpengaruh),3(cukup berpengaruh), 4(berpengaruh) dan 5(sangat berpengaruh) 4 Tempat  adalah  pemilihan lokasi  yang  mempertim- bangkan  kemudahan  dan meningkatkan  kegunaannya baik  dalam  mempertahan- kan nasabah  yang  ada  mau- pun  menarik  nasabah  yang baru. Jangkauan pemasaran produk 5 point skor mulai dari 1(sangat tidak mudah dijang- kau),  2(tidak  mudah  dijangkau)  3(cukup  mudah), 4(mudah dijangkau) dan 5(sangat mudah dijangkau) Pemilihan  lokasi  BPR dengan nasabah 5 point skor mulai dari 1(sangat tidak mudah dijang- kau),  2(tidak  mudah  dijangkau)  3(cukup  mudah), 4(mudah dijangkau) dan 5(sangat mudah dijangkau)

## Tabel 1. Pengukuran Variabel Penelitian (sambungan)
Pengaruh Marketing Mix Terhadap Keputusan ……….…… (Charles,R.Ngangi, C.Talumingan, O.L.S.Benu, B. Tatuh)
Fleksibilitas  lokasi  BPR dengan kantor lain 5  point  skor  mulai  dari  1(tidak  fleksibel),  2(kurang fleksibel), 3(cukup fleksibel),4(fleksibel)dan 5(sangat fleksibel) Efisiensi /waktu 5  point  skor  mulai  dari  1(tidak  efisien),  2(kurang efisien),3(cukup efisien), 4(efisien) dan 5(sangat efi- sien) 5 Keputusan konsumen adalah sikap  atau  tindakan  seseo- rang  untuk  menentukan  pi- lihan  berdasarkan  apa  yang dilihat,  dirasakan  terhadap mutu pelayanan dari produk yang diinginkan. Intensitas menabung 1. 1 kali /3bln 2. 1 kali /2bln 3. 1 kali /1bln 4. 2 kali /1bln 5. > 2kali /1bln 5  point  skor  mulai  dari  1(sangat  jarang),2(jarang) 3(cukup sering),4(sering) dan 5(sangat sering) Efekstifitas promosi 5 point skor mulai dari 1(sangat tidak efektif), 2(tidak efektif),  3(cukup  efektif),  4(efektif)  dan  5(sangat efektif) Tingkat  suku  bunga  se- suai mutu produk 5  point  skor mulai  dari  1(tidak  sesuai),  2(kurang  se- suai), 3(cukup sesuai), 4(sesuai) dan 5(sangat sesuai) Fleksibilitas  lokasi  BPR dengan kantor lain 5  point  skor  mulai  dari  1(tidak  fleksibel),  2(kurang fleksibel), 3(cukup fleksibel),4(fleksibel)dan 5(sangat fleksibel)

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Karakteristik Marketing Mix
a. Produk (X 1 )
Produk  tabungan  yang  ada  pada  BPR  Pris- ma Dana terdiri dari:
1) Simapan (Simpanan Masa Depan)
Merupakan jenis tabungan perorangan atau peru- sahaan  yang  penarikan  dan  penyetorannya  dapat dilaksanakan setiap waktu sesuai  ketentuan yang berlaku.  Peserta  simapan  diikutsertakan  dalam penarikan  undian  berhadiah  setiap  tahun  berda- sarkan pengendapan dana tabungan.

## 2) Tabungan Prisma
Merupakan  tabungan  yang  diperuntukan  me- nampung  angsuran  kredit  dan  dapat  ditarik  selu- ruhnya pada saat kredit yang di berikan lunas.

## 3) Karisma (Kelompok Arisan Prisma Dana)
Merupakan  jenis  tabungan  berkelompok  yang mengadopsi  budaya  menabung  dikalangan  ma- syarakat Sulawesi Utara. Peserta karisma dii kutsertakan dalam undian berhadiah setiap bulan. Bentuk  hadiah  berupa  uang  tunai  yang  jumlah bertambah besar tiap periode penarikan undian.

## 4) TabunganKu
Merupakan  jenis  tabungan  tanpa  biaya  admini- strasi.  Syarat  tabunganku  setoran  awal  10  ribu rupiah.
b. Harga (X 2 )
Harga  dalam  hal  ini  merupakan  tingkat suku  bunga  pada  setiap  jenis  produk  tabungan. Besaran suku bunga pada tiap-tiap tabungan itu berbeda.  Berikut  ini  merupakan  tingkat  suku bunga tabungan di BPR Prisma Dana :
Tabel 2. Suku Bunga Tabungan
Jenis Tabungan Suku Bunga (%) - Simapan - Prisma - TabunganKu - Karisma 7 3 4 0
c. Promosi (X 3 )
Seluruh  kegiatan  untuk  mengkomuni- kasikan  jenis-jenis  produk  BPR  Prisma  Dana kepada  konsumen  untuk  menabung.  Unsur promosi  dalam  pemasaran  jasa  membentuk  pe-
ranan penting dalam membantu meng- komunikasikan  posisi  bank  kepada  para  pe- langgan  dan  masyarakat  umumnya.  Kegiatan promosi  ini  meliputi  pameran  perbankan,  bro- sur, ataupun iklan.
d. Tempat (X 4 )
Tempat  atau  distribusi  merupakan  sarana yang  meningkatkan  suatu  jasa  yang  akan  me- nambah  penggunanya  atau  pelanggannya.  Baik dalam  mempertahankan  pelanggannya,  me- ningkatkan  kegunaannya  diantara  pelanggan yang  ada  ataupun  untuk  menarik  pelanggan yang baru. Pemilihan lokasi sebuah kantor bank harus  mempertimbangkan  beberapa  hal  seperti: lokasi  kantor  pesaing,  lokasi  nasabah,  terse- dianya  beberapa  fasilitas  yang  akan  digunakan bank seperti saluran telepon, listrik, tempat par- kir  yang  luas  serta  sistem  keamanan  yang  me- madai.
Tabel 3. Rata-rata jumlah skor
N Minimum  Maximum Mean - Keputusan konsumen 50 12,00 20,00 16,1600 - Produk 50 16,00 25,00 20,3200 - Harga 50 15,00 18,00 16,4800 - Promosi 50 15,00 20,00 16,8200 - Tempat 50 11,00 19,00 15,2000 - Valid N (list- wise) 50

## Descriptive Statistics
Berdasarkan  rata-rata  jumlah  skor  diatas dapat dijelaskan  bahwa sebagian besar  nasabah lebih dulu memilih produk tabungan untuk me- nentukan  keputusan  menabung  dibandingkan dengan faktor lainnya. Hal ini disebabkan kare- na  berbagai  variasi dari produk  yang diunggul- kan  oleh  BPR  Prisma  Dana  sebagai  alat  untuk menarik pelanggan. Selain itu tempat atau loka- si  menjadi  bahan  pertimbangan  bagi  nasabah untuk  bisa  menabung.  Sedangkan  promosi  dan harga  tidak  terlalu  diperhatikan  oleh  nasabah dikarenakan  kurangnya  promosi  dan  nasabah tidak terlalu memperhatikan tingkat suku bunga yang diberikan oleh BPR Prisma Dana.

## Analisis Regresi
Berdasarkan data penelitian yang ada pada Lampiran  2  dilakukan  analisis  regresi  dengan menggunakan alat bantu SPSS versi 17.0 maka diperoleh:
Tanel 4. Hasil Analisis Regresi
Model Unstandardized Coefficients Standar- dized Coeffi- cients t Sig
B Std. Error Beta Constant Produk Harga Promosi Tempat -1,739 0,588 -0,031 0,068 0,350 1,970 0,086 0,072 0,056 0,096 0,637 -0,019 0,055 0,332 -0,883 6,805 -0,423 1,203 3,634 0,382 0,000 0,674 0,235 0,001

## a. Dependent Variable: Keputusan Konsumen
Tabel 5. Analysis of Variance Model Sum of Squares df Mean Square F Sig Regression 166,465 4 41,616 131,375 0,000 a Residual 14,255 45 0,317 Total 180,720 49
a. Predictors: (Constant), Tempat, Promosi, Harga, Produk b. Dependent Variable: Keputusan_Konsumen

## Persamaan regresinya, yaitu :
Kep.Kons = -1,739 + 0,588 produk – 0,031 harga + 0,068 promosi + 0,350 tempat
Nilai  koefisien  regresi  masing-masing  variabel adalah:
1) Koefisien  regresi  β 1 =  0,588  artinya,  variabel produk  berpengaruh  positif  terhadap  keputusan konsumen.
2) Koefisien  regresi  β 2 =-0,031  artinya,  variabel harga  berpengaruh  negatif  terhadap  keputusan konsumen.
3) Koefisien  regresi  β 3 =  0,068  artinya,  variabel promosi berpengaruh positif terhadap keputusan konsumen.
4) Koefisien  regresi  β 4 =  0,350  artinya,  variabel tempat  berpengaruh  positif  terhadap  keputusan konsumen.
Pengaruh Marketing Mix Terhadap Keputusan ……….…… (Charles,R.Ngangi, C.Talumingan, O.L.S.Benu, B. Tatuh)

## Pengujian Hipotesis
a. Uji-f
Untuk  menguji  signifikansi  dari  persa- maan regresi linier berganda secara keseluruhan digunakan  uji-f.  Cara  yang  digunakan  dengan melihat  probabilitas  dari  f  pada  α  =  5%.  Dari persamaan regresi tersebut diketahui  bahwa  ni- lai p = 0,000 < α 5%. Maka dapat disimpulkan H 1 diterima,  dimana  variabel marketing  mix (produk,  harga,  promosi  dan  tempat)    untuk menabung  pada  BPR  Prisma  Dana  secara  ber- sama-sama berpengaruh nyata terhadap keputu- san konsumen.
b. Uji-t
Untuk  menguji  signifikansi  koefisien  re- gresi untuk variabel produk, harga, promosi dan tempat  maka  digunakan  uji-t,  seperti  diuraikan pada Tabel 6.

## Tabel 6. Hasil Uji Parsial (uji-t)
Variabel P Signifikansi Kesimpulan Produk 0,000 Sangat  Sig- nifikan Secara parsial sangat berpengaruh nyata terhadap keputusan konsumen untuk me- nabung Harga 0,674 Tidak  signi- fikan Secara parsial tidak berpengaruh nyata terhadap keputusan konsumen untuk me- nabung Promosi  0,235 Tidak  signi- fikan Secara parsial tidak berpengaruh nyata terhadap keputusan konsumen untuk me- nabung Tempat 0,001 Sangat  sig- nifikan Secara parsial sangat berpengaruh nyata terhadap keputusan konsumen untuk me- nabung

## c. Koefisien Determinasi
Koefisien Adjusted  R  Square digunakan untuk  mengukur  kontribusi  dari  variabel  bebas terhadap  variabel  terikat. Adjusted  R  Square sebesar 91% menunjukkan bahwa 91% keputu- san konsumen untuk menabung pada Bank Per- kreditan  Rakyat  Prisma  Dana  dapat  dijelaskan
variabel  produk,  harga,  promosi  dan  tempat, sedangkan  sisanya  9%  dipengaruhi  oleh  varia- bel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

## KESIMPULAN DAN SARAN

## Kesimpulan
Berdasarkan  hasil  penelitian  disimpulkan bahwa  keempat  variabel marketing  mix secara bersama-sama  berpengaruh  nyata  terhadap  ke- putusan  konsumen  untuk  menabung.  Namun secara  parsial,  variabel  produk  dan  variabel tempat  berpengaruh  positif  dan  signifikan  ter- hadap  keputusan  konsumen  untuk  menabung. Variabel  promosi  berpengaruh  positif  tetapi  ti- dak  signifikan,  sedangkan  variabel  harga  ber- pengaruh  negatif  dan  tidak  signifikan  terhadap keputusan konsumen untuk menabung.

## Saran
BPR Prisma Dana diharapkan tetap mem- pertahankan  kualitas  produk  sambil  melakukan ekspansi  pasar  untuk  meningkatkan  jumlah konsumen/nasabah.  Tingkat  suku  bunga  tabun- gan harus berada di atas tingkat suku bunga ta- bungan  bank-bank  umum.  Diperlukan  strategi promosi  dalam  bentuk  hadiah-hadiah  menarik untuk  meningkatkan  jumlah  nasabah  BPR Prisma Dana.

## DAFTAR PUSTAKA
Aaltonen , P. G., 2004. “Customer Relationship Marketing  and  Effect  of  Demographics and Technology on Customer Satisfaction nd  Loyality  in  Financial  Services” Old Dominion University.
Anonimous,  2007.  Manajemen  Mix  Terhadap
Keputusan Konsumen . Manado.
Abas  K.  1996.  Riset  Konsumen  Dalam  Pen- gembangan Teori Perilaku Konsumen dan Masa  Depannya . Jurnal  Bisnis  Ekonomi Dan Bisnis Indonesia . Vol. 14 No.1.
Basu  S.  2000.  Azas-Azas  Marketing,  Edisi  III. Liberty. Yogyakarta.
Cannon  and  Riordan.  1994.  Pemasaran  Strate- gis.  Jilid  1-2  (Edisi  Terjemahan).  Erlang- ga.
Ghozali, I. 2001. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan  Program  SPSS  Versi  17.0 . badan Penerbit Universitas Dipenogoro. Gie, K.K., 1997, dalam “ Ensiklopedi Ekonomi, Bisnis,  Manajemen”.  Penerbit  Delta  Pa- nangkal, Jakarta.
Gujarati,  D.  1996.  Ekonometrika  Dasar.  Edisi VI. Jakarta: Erlangga. http://www.selfempoweringtips.com/decision-
making/Consumer-Decision-Making-
Process.html diakses pada tanggal 28 Ma- ret 2011, jam 16.30 Wita
http://www.consumerpsychologist.com/ diakses pada tanggal 28 Maret 2011, jam 17.10 Wita Kotler dan Amstrong. 1991. Dasar-Dasar Pe- masaran. CV Intermedia, Jakarta.
Kotler, P., 1994. Manajemen Pemasaran – Ana- lisis Perencanaan dan Implementasi dan Pengendalian. CV Intermedia. Jakarta.
Soekarno K, 1986. Dasar-Dasar Manajemen.
Mizwar. Jakarta.
Soekartawi, 1988. Prinsip Dasar Manajemen Pemasaran Hasil-Hasil Pertanian. PT. Ra- ja Grafindo Persada, Jakarta