## PERANCANGAN MODEL STRUKTUR SERAT BAMBU DAN KAPAS SEBAGAI BAHAN APLIKASI TEKSTIL
Iftitah Ruwana, Emmalia Adriantantri Jurusan Teknik Industri Institut Teknologi Nasional Malang
Abstrak :  Alternatif  pemakaian  bahan  pengganti  bahan  sintetis    yang  dapat  dirancang menjadi bahan aplikasi tekstil adalah yang terbuat dari bahan alami. Isu yang berkembang dewasa ini tentang masalah lingkungan telah mendorong para peneliti untuk menemukan bahan-bahan  baru  yang  memiliki  sifat  dan  perilaku eco-friendly,  bio-degradable,  bio- composites,  bio-material,    bio-fuels dan green  environment .  Masalah  yang  dihadapi adalah  menemukan  bahan-bahan  yang  berasal  dari  alam  dan  memiliki  kemampuan degradasi  secara  alamiah  serta  sumber  tersedianya  sangat  melimpah  atau  mampu diperbarui.  Tuntutan  ini  mendorong  peneliti  untuk  mengungkap  kamampuan  serat  alam agar  mempunyai  kekuatan  yang  baik  sehingga  dapat  dipakai  sebagai  bahan  aplikasi produk tekstil dengan membuat  model rancangan struktur tenunan serat bambu dan kapas sehingga    memberikan  dampak  kekuatan  yang  mampu  dipakai  sebagai  aplikasi  produk tekstil. Peneliti menggunakan metode Quality Function of Development. QFD merupakan suatu  alat  analisa  untuk  menjabarkan  kebutuhan  pelanggan,  mengevaluasi  produk  atau jasa  secara  sistematik  mengenai  kemampuannya  memenuhi  kebutuhan  tersebut.  Atribut yang  dipentingakan  oleh  konsumen  adalah  warna,  nilai  tingkat  kepuasan  pelanggan terhadap produk apikasi tekstil berbahan serat alam belum melebihi tingkat kepentingan. Hal ini berarti keseluruhan atribut harus ditingkatkan. Respon teknis yang diprioritaskan adalah Disain dengan nilai 3,698.  Selain itu perlu diprioritaskan dan diperhatikan adalah pemilihan bahan baku,  Identifikasi alat proses, pemilihan jenis struktu anyaman , standart alat , waktu pembuatan aplikasi , proses Finishing , uji kekuatan ,proses packing produk akhir.
Kata Kunci : Stuktur/Disain , QFD, Serat Bambu dan Kapas
M elihat  semakin  banyaknya  kebutuhan  akan
barang  -  barang  atau  peralatan  yang terbuat  dari  bahan  sintetis,  peneliti mencoba  untuk  menawarkan  alternatif bahan  pengganti  bahan  sintetis    yang dapat  dirancang  menjadi  bahan  aplikasi tekstil.  Bahan  tersebut  adalah  bahan ramah lingkungan atau green environment saat ini menjadi salah satu pusat perhatian dan tantangan ke depan bagi para  peneliti berbasis bio-material untuk  menemukan bahan-bahan  alami  yang  memiliki  fungsi
sebagai  pengganti  bahan  buatan  yang tidak ramah lingkungan.
Keuntungan  ini  dilandasi  oleh  kenyataan bahwa serat alam selulosa yang merupakan biopolymer berbasis  agro ( agro-based  fiber )  memiliki  (a)  sumber yang mampu diperbaharukan, (b) biodegradable ,  (c)  mudah  didapat,  (d) mampu  bentuk    dan  (e)  multi  fungsi (Rowell dan Han, 2000).
Sepanjang kebudayaan manusia penggunaan  serat  alam  sebagai  salah  satu material  pendukung  kehidupan  manusia
kurang  diperhatikan.  Seiring  dengan perkembangan  teknologi  bahan,  peran serat-serat  alam  mulai  tergantikan  oleh jenis bahan serat sintetis seperti serat gelas atau  serat  karbon.  Dengan  inovasi  yang dilakukan  dalam  bidang  material,  serat alam  dapat  digunakan  sebagai  bahan untuk  dijadikan  sebagai  bahan  produk tekstil sandang atau non sandang. Karakteristik  dari  serat  alam  mempunyai sifat  kekuatan  yang  baik  ,elastis,  dapat dibudidayakan  ,  ramah  lingkungan  dan biaya produksi yang lebih rendah. Salah satu usaha adalah pemanfaatan tanaman  penghasil  serat  alam  yang  telah dikenal  oleh  masyarakat  luas  yakni  serat bambu  dan  kapas  yang  mempunyai utilisasinya  masih  sebatas  pada  aplikasi bahan  sandang  dan  kertas.  Serat  alam yang  bersifat biodegradable tersebut memiliki  peluang  untuk  dikembangkan lebih  lanjut  menjadi  bahan-bahan  serat yang  memiliki  performansi  tinggi  sebagai alternatif  pengganti  bahan  serat  buatan yang berbasis senyawa hidrokarbon. Serat alam  berbasis  selulosa  yakni  bambu  dan kapas    dapat  dimanfaatkan  untuk  aplikasi tekstil non sandang jika dikenai perlakuan kimia secara tepat.
Menyikapi hal tersebut, maka penelitian ini, berusaha untuk memanfaatkan  serat  bambu  dan  kapas sebagai  bahan  alami  untuk  pembuatan suatu  produk  aplikasi  tekstil  ,  sehingga
dapat  meminimalkan  penggunaan  bahan- bahan  sintetis  ,  maka  timbul  suatu permasalahan bagaimana Merancang Model  Struktur  Serat  Bambu  dan  Kapas sebagai  bahan  aplikasi  tekstil  yang bertujuan  menemukan  bahan-bahan  yang berasal dari alam dan memiliki kemampuan  degradasi  secara  alamiah serta sumber tersedianya sangat melimpah atau  mampu  diperbarui.  Tuntutan  ini mendorong  peneliti  untuk  mengungkap kamampuan  serat  alam  agar  mempunyai kekuatan yang baik sehingga dapat dipkai sebagai  bahan  aplikasi  produk  tekstil dengan  membuat    model  rancangan struktur  tenunan  serat  bambu  dan  kapas sehingga    memberikan  dampak  kekuatan mekanis  sebagai  bahan  baku  aplikasi tekstil.

## Serat Bambu dan Kapas
Serat  bambu  berasal  dari  pohon bambu  yang  termasuk  famili Gramineae (rumput).  Tanaman  ini  mudah  tumbuh terutama  di  daerah  tropis  dinamakan sebagai  akar  rimpang,  yaitu  semacam buhul  (rebung)  yang  bukan  akar  maupun tandan.  Pembiakan  tanaman  ini  dilakukan dengan  tunas,  dan  kebanyakan  tanaman bambu  tumbuh  secara  liar,  dan  pada batangnya terbagi dalam ruas-ruas dengan panjang  dan  diameter  yang  berbeda  pada setiap ruasnya.
Di  Indonesia  ada  beberapa  jenis bambu,  khususnya  yang  tumbuh  di  pulau Jawa di antaranya adalah sebagai berikut:
1. Bambu Tali/ Apus ( Gigantochloa apus )
2. Bambu Petung ( Dendrocalamus asper )
3. Bambu Duri/Ori ( Bambusa blumeana )
4. Bambu  Wulung/Hitam  ( Gigantochloa verticilata )
Pada  tanaman  ini  kebanyakan  yang dimanfaatkan  adalah  batangnya,  dimana batang  yang  dapat  dipergunakan  adalah batang  yang  masih  muda  maupun  yang sudah  tua.  Serat  bambu  diambil  dari batang  muda  pohon  bambu.  Proses pengambilan  serat  bambu  tersebut  dapat dilakukan  setelah  batang  bambu  sudah siap  untuk  dipergunakan  dan  mempunyai diameter  batang  yang  cukup.  Proses pengolahan batang bambu tali/apus menjadi  serat  bambu,  antara  lain  1) Pengambilan  batang  bamboo,  Membelah, Merendam, Membesut (memepes),
Membersihkan Gajih
Gambar 1 Serat Pohon Bambu
Serat kapas ( Gossypium Hirsutum ) merupakan  salah  satu  jenis  serat  selulosa yang  dihasilkan  dari  biji  kapas  dan merupakan  serat  yang  paling  banyak digunakan  sebagai  serat  tekstil.  Kapas diperoleh  dari  tanaman  semak  dengan tinggi  sekitar  20  –  30  cm,  dengan  cara dipungut  dengan  tangan  atau  mesin. Setelah  dipungut,  serat  kapas  dibersihkan ( ginning )  untuk  memisahkan  serat  dari bijinya,  kemudian  dimampatkan  menjadi bal  kapas.  Kapas  mentah  berwarna  putih kecoklatan.  Panjang  seratnya  kira-kira 1000  kali  tebalnya.  Serat  yang  belum dewasa  cenderung  berbentuk  U  dengan dinding  serat  yang  sangat  tipis  sedangkan serat  dewasa  lebih  berbentuk  bulat lonjong dengan ukuran tebal dinding lebih besar.
Serat  kapas  terdiri  dari  kutikula dinding  primer,  dinding  sekunder  dan lubang lumen .
Kutikula  merupakan  lapisan  tipis  serupa lilin  yang  menyelubungi  dinding  primer. Dinding  sekunder  terdiri  dari  lapisan- lapisan  seperti  cincin  pertumbuhan  dari batang  pohon. Lumen adalah  rongga porous yang  berfungsi  sebagai  jalan makanan  waktu  serat  tumbuh.  Beberapa sifat-sifat serat kapas yang
dikelompokkan  dalam  sifat  fisika  dan kimia.  Sifat  fisika  yakni  (1)  berwarna putih  agak  krem  hingga  kecoklatan,  (2)
kekuatan serat dalam keadaan basah lebih tinggi dibandingkan dalam keadaan kering,  (2)  mulur  serat  kapas  berkisar antara 4 – 13%, (3) moisture regain (MR) serat kapas dalam kondisi standar antara 7 –  8,5%,  (4)  mempunyai  berat  jenis berkirar  antara  1,50  –  1,56.  Sedangkan sifat  kimia  antara  lain  (1)  kekuatan  serat kapas dapat turun karena zat pengoksidasi, (2)  tidak  tahan  terhadap  asam,  asam  kuat akan  menyebabkan  terjadinya  kerusakan serat, (3) serat kapas mudah diserang oleh jamur  dan  bakteri,  terutama  pada  kondisi kelembaban  relatif  yang  tinggi.  (Atalla, R.H., 1999).
Model  Struktur  serat  Bambu  dan Kapas
Model  Struktur  tenunan  serat  alam yang  telah  dijadikan  produk  terutama untuk  aplikasi  sandang  memiliki  struktur plain weave yang relatif sederhana. Untuk menghasilkan tenunan yang dipakai bahan aplikasi  tekstil  dibutuhkan  kekuatan mekanis  tinggi  maka  diperlukan  model struktur yang berbeda.
Model tenunan ini khusus dirancang agar  mampu  menahan  beban  sehingga tidak  mengalami  rusak  atau  kegagalan bahan pada batas tertentu.
Gambar 2 Model Tenunan P lain Weave
Sedangkan model tenunan memiliki variasi  yang    berpengaruh  terhadap kekuatan  kain  dan  fungsinya  sebagai media penguatan dalam komposit.
Gambar  2  menunjukkan  model  struktur untuk aplikasi tekstil (Composite Material Handbook, vol.5, 2002)
Sedangkan  model  struktur  tenunan memiliki  variasi  yang    berpengaruh terhadap      kekuatan  kain  .  Gambar  3 menunjukkan  model  struktur  tenunan untuk aplikasi tekstil (Composite Material Handbook, vol.5, 2002)
Gambar 3 Model Struktur Tenunan
Model Struktur tenunan :
a. Serat bambu dan kapas acak
b. Serat  bambu  dan  kapas  dengan pewarna
c. Serat bambu dan  kapas anyaman wajik dan polos

## Kekuatan tarik serat
Kekuatan  adalah  merupakan  salah satu  sifat  benang  yang  sangat  penting, karena kekuatan benang ini akan berpengaruh pada hasil akhir produk yang dibuat dari benang, antara lain berpengaruh pada twist , kerataan, distribusi  panjang  serat  dan  pengerjaan akhir serat tenun (Sedelnik, 2004).
Gambar 4 Hubungan Antara Kekuatan Tarik dengan Twist Benang dan Tenunan
Pada prinsipnya terdapat dua macam jenis pengujian kekuatan benang dan kain yakni a).pengujian  kekuatan  tarik  benang  dan mulur  per  helai  dan  b).  pengujian kekuatan tarik dan robek tenunan/kain per lembar. Gambar 5 menunjukkan mesin khusus  uji  kekuatan  serat,  benang  dan kain yang umum dimiliki oleh laboraturium evaluasi tekstil.
Gambar 5 Single Yarn Strength Tester

## METODE

## Rancangan Penelitian
Dalam  penelitian  ini  digunakan  metode penelitian  survey  dan  eksperimen.  Maka secara  garis  besar  dapat  dibuat  rancangan penelitiannya sebagai berikut :
1. Sumber  data:  Data  primer  dan  data sekunder
2. Pendekatan riset : Survey, eksperimen
3. Instrument riset : Kuesioner, wawancara dan eksperimen 4. Rencana pengambilan sample : Pengambilan sample acak
5. Pengolahan  data  :  Uji validitas dan
Reliabilitas dan metode QFD,

## Pengujian Produk

## Metode Pengumpulan Data
Metode yang digunakan dalam pengumpulan data adalah sebagai berikut :
a. Wawancara (interview)
b. Angket (kuesioner)
c. Data pengujian bahan
Sumber Data
a. Data Primer
 Observasi  lapangan  dengan  cara mengamati  secara  langsung  obyek penelitian  dan  dilakukan  pencatatan data kuantitatif.
 Penelitian laboratorium dengan
melakukan  pengujian  pada  objek penelitian  dan  melakukan  pencatatan data.

## b. Data Sekunder
Tahap  Pengumpulan  Suara  Pelanggan (Voice of the Customer)
Tahap  pengumpulan  suara  pelanggan terdiri dari :
a) Pengumpulan data kualitatif
b) Metode yang dipergunakan pada tahap ini  adalah interview atau contextual inquiris pada pelanggan untuk
mengetahui keinginan pelanggan.
c) Penyusunan Atribut
d) Data yang
didapatkan dari pengumpulan  data  kualitatif  adalah data  tentang  atribut  produk  yang diinginkan  pelanggan.  Data  tersebut kemudian disusun dan disaring
terlebih  dahulu  dengan Voice  of  the Customer Table (VOCT) dan dikelompokkan dengan diagram
afinitas.
e) Pengumpulan Data Kuantitatif
f) Pengumpulan  data  kuantitatif  pada tahap  ini  dilakukan  dengan  cara melakukan survey dengan
menggunakan  alat  atau instrument berupa  kuesioner  yang  disebarkan kepada masyarakat.
g) Tahap  Penyusunan  Rumah  Kualitas (House of Quality)
Tahap penyusunan rumah kualitas meliputi :
a. Penyusunan Matriks Perencanaan
b. Data  matriks  perencanaan  terdiri  dari
8  jenis  yaitu Importance  to  Customer,
Customer  Satisfaction  Performance, Competitive Satisfaction Performance, Goal, Improvement Ratio, Sales Point, Raw Weight, and Normal Raw Weight.
c. Respon Teknis
d. Respon teknis adalah spesifikasi teknis yang dimunculkan oleh tim pengembang kualitas berdasarkan urut-urutan proses produksi dan bahan serta  mesin  yang  digunakan  untuk memenuhi  keinginan  atau  kebutuhan pelanggan.
e. Relationship matrix (Matriks
Hubungan)
f. Matriks  ini  menunjukkan  hubungan antara  kebutuhan  pelanggan  dengan respon  teknis,  yang  digambarkan dalam bentuk simbol-simbol
hubungan kuat, menengah, dan lemah.
g. Korelasi Teknis
Matriks yang menggambarkan hubungan  antar  respon  teknis,  yang ditunjukkan  dengan  simbol-simbol tertentu.

## Technical Matrix
Matriks ini digunakan untuk mengetahui  prioritas  respon  teknis  yang dapat  memenuhi  kebutuhan  pelanggan, serta  menentukan  target  respon  teknis yang  akan  ditingkatkan  melalui  analisa perbandingan  dengan  produk  pesaing yang sejenis.

## Tahap Analisa dan Interpretasi
Tahap analisa dan interpretasi meliputi :
1. Analisa dan Interpretasi
2. Kesimpulan data
a. Tahap  Pengumpulan  Suara  Pelanggan
(Voice of the Customer)
 Pengumpulan data kualitatif
 Penyusunan Atribut
 Pengumpulan Data Kuantitatif
b. Tahap  Penyusunan  Rumah  Kualitas
(House of Quality)
c. Penyusunan Matriks Perancangan
d. Identifikasi Bahan Dan Alat Pengujian
3. Bahan  penelitian  yang  digunakan
adalah serat bambu , kapas dan bahan pendukung  untuk  membuat  produk aplikasi
Gambar 6 Serat Bambu dan Kapas
Gambar 7 Bambu Mentah
Gambar 8 Serat Bambu Hasil Perlakuan Kimia Gambar  9 Serat Bambu Proses
Pewarnaan
a. Alat pengujian kekuatan dengan
menggunakan Strenght Tester
Gambar 10 Alat Pengujian untuk produk aplikasi tekstil
HASIL DAN PEMBAHASAN Hasil Pengujian Kekuatan Bambu Model struktur aplikaasi serat bamboo dan kapas
Gambar 11 Model Struktur Aplikasi Serat Bambu dan Kapas
Gambar  12 Diagram Elastisitas Bambu Sebelum  Mengalami  Perlakuan
Gambar  13 Diagram Kekuatan Bambu Sebelum  Mengalami  Perlakuan
Gambar  14 Diagram Elastisitas Bambu Setelah Mengalami  Perlakuan
Gambar  15 Diagram Kekuaatan Bambu Setelah Mengalami  Perlakuan
Tabel 2 Customer Needs NO. CUSTOMER NEEDS 1. Harga 2. Model 3. Desain anyaman 4. Warna/corak 5. Kemudahan mendapatkan
6. Kesesuaian bentuk
Pengumpulan Suara Pelanggan ( Voice of the Customer ) Tabel 1 Voice of The Customer

## Pengumpulan dan Pengolahan Data Kuantitatif Uji Validitas
Tabel 3 Hasil Uji Validitas Sampling Kepentingan dan Kepuasan
Pengumpulan dan Pengolahan Data Kuantitatif Uji Reliability
Tabel .4. Hasil Uji Reliability Sampling Kepentingan dan Kepuasan
Matriks Perencanaan (Planning Matrix)
Tabel 5 Importance to Customer NO.  ATRIBUT NILAI 1. Harga 2,96 2. Model 3,22 3. Desain anyaman 3,5 4. Warna/corak 3,58 5. Kemudahan mendapatkan  3,04 6. Kesesuaian bentuk 3,04
Urutan  tingkat  kepentingan  pada  tabel  5 sebagai berikut :
Atribut “warna / corak” dengan nilai 3,58, atribut ini memiliki nilai tertinggi dari atribut lainnya, hal ini menunjukkan bahwa pelanggan sangat menginginkan produk aplikasi mempunyai warna / corak
yang beda dari yang lain sehingga akan menambah ketertarikan konsumen.
1. Atribut  “  Desain  anyaman”  dengan nilai
2. 3,5,  atribut ini memiliki  nilai  tertinggi kedua  yang  berarti  bahwa  pelanggan menginginkan  desain  yang  baru  yang
menambah  keunikan  daripada  produk itu sendiri.
3. Atribut  “Model”  dengan  nilai  3,22, atribut  ini  memiliki  nilai  tertinggi ketiga  yang  berarti  bahwa  pelanggan menginginkan  model  yang  menarik dapat membuat pelanggan tertarik.
4. Atribut  “Kemudahan  mendapatkan”
dengan  nilai  3,04, atribut ini memiliki nilai  tertinggi  keempat  yang  berarti bahwa  pelanggan  menginginkan  agar produk aplikasi dapat diperoleh dengan mudah.
5. Atribut  “Kesesuaian  bentuk”  dengan nilai  3,04,  atribut  ini  memiliki  nilai tertinggi  kelima  yang  berarti  bahwa pelanggan menginginkan bentuk produk  yang  sesuai  sehingga  akan menambah kenyamanan.
6. Atribut  “Harga”  dengan  nilai  2,96,
atribut  ini  memiliki  nilai  terendah yang  berarti  bahwa  pelanggan  tidak terlalu  mempersoalkan  harga  daripada produk tersebut.
Customer  and  Competitive  Satisfaction Performance
Tabel 6 Customer and Competitive Satisfaction Performance
Goal Tabel 7 Goal

## Improvement Ratio
Tabel 8  Nilai Improvement Ratio NO. ATRIBUT NILAI 1. Harga 1,00 2. Model 1,00 3. Desain anyaman 1,00 4. Warna/corak 1,00 5. Kemudahan mendapatkan  1,00 6. Kesesuaian bentuk 1,00
Atribut-atribut  di  atas  memiliki  nilai  ratio 1  yang  berarti  bahwa  atribut  ini  nilai kepuasannya tetap dipertahankan.

## Sales Point
Nilai 1 :  menunjukkan  tidak  ada  titik penjualan
Nilai  1,2  :  menunjukkan  titik  penjualan menengah
Nilai  1,5  :  menunjukkan  titik  penjualan kuat
Tabel 9 Nilai Sales Point NO.  ATRIBUT NILAI 1. Harga 1,5 2. Model 1,2 3. Desain anyaman 1,2 4. Warna/corak 1,2 5. Kemudahan mendapatkan  1 6. Kesesuaian bentuk 1,2
Raw  Weight  dan  Normalized  Raw Weight
Tabel 10 Nilai Raw Weight dan Normalized Raw Weight
Dari  tabel  10  dapat  diketahui  bahwa atribut  harga  mempunyai  nilai  tertinggi yaitu  4,44  dengan  kontribusi  0,213.  Jadi atribut harga itulah yang sangat dibutuhkan  dan  menjadi  perhatian  khusus tim pengembang kualitas untuk ditingkatkan  terlebih  dahulu  sebelum atribut  model  yang  mempunyai  nilai  3,86 dengan kontribusi 0,185.
Tahap Pembuatan House of Quality Respon Teknis Tabel 11 Respon Teknis

## Technical Correlation
Korelasi  Positif  Kuat  Terjadi  Antar Respon Teknis 1.  Proses pemilihan bahan baku berhubungan positif kuat dengan waktu pembuatan  komponen,  karena  dalam pembuatan
komponen untuk menghasilkan  produk  yang  berkualitas
proses  pemilihan  bahan  baku  harus diteliti.
2.  Identifikasi  alat  berhubungan  positif kuat  dengan  pemilihanjenis  alat  , karena  dalam  membuat  suatu  produk pemilihan  alat  diperlukan  agar  produk dapat diproses. Dengan baik.
3.  Design  berhubungan  positif  kuat dengan  alat,  karena  alat  yang  sesuai dengan  design  yang  sesuai  pula  akan menghasilkan produk yang bagus.
4.  Pemilihan  jenis  struktur  anyaman berhubungan positif kuat dengan standar alat
5.  Standart  alat  berhubungan  positif  kuat dengan waktu pembuatan produk aplikasi  ,  karena  untuk  mencapai produk  sesuai  dengan  standart  maka harus benar-benar menyesuaikan
dengan acuan yang telah dibuat. 6. Waktu pembuatan aplikasi berhubungan positif  kuat  dengan  alat  karena  alat  ini yang digunakan dalam proses pembuatan suatu produk aplikasi.
7.  Design berhubungan positif kuat dengan  waktu  pembuatan  aplikasi, karena  pembuatan  suatu  produk  harus sesuai dengan design yang ada.
8.  Design  berhubungan  positif  kuat dengan pemilihan jenis struktur anyaman, karena dalam membuat suatu produk  dengan  harus  sesuai  design yang ada.
9.  Pemilihan  jenis  alat  berhubungan positif  kuat  dengan  waktu  pembuatan aplikasi,  arena  alat  ini  yang  akan digunakan dalam proses produksi. Korelasi  Positif  Lemah  Terjadi  Antar Respon Teknis
1. Pemilihan  bahan  baku  dengan  design, keduanya  memiliki  hubungan  tetapi tidak secara langsung.
2. Pemilihan bahan baku dengan pemilihan jenis alat, keduanya memiliki  hubungan  tetapi tidak  secara langsung.
3. Pemilihan  bahan  baku  dengan  alat, keduanya  memiliki  hubungan  tetapi tidak secara langsung.
4. Alat dengan standart, keduanya memiliki  hubungan  tetapi tidak  secara langsung.
5. Alat dengan waktu pembuatan aplikasi tekstil,  keduanya  memiliki  hubungan tetapi tidak secara langsung.
6. Alat  untuk  proses  dengan  proses finishing, keduanya memiliki hubungan tetapi tidak secara langsung.
7. Design dengan standart alat, keduanya memiliki  hubungan  tetapi tidak  secara langsung.
8. Pemilihan  jenis  alat  dengan  proses packing produk akhir, keduanya memiliki  hubungan  tetapi tidak  secara langsung.

## Relationship Matrix
Gambar 17 Relationship Matrix
Matriks Teknis ( Technical Matrix )
Prioritas dan Kontribusi
Tabel 12 Prioritas dan Kontribusi
Benchmarking
Tabel 13 Benchmarking
Dari  table  13  dapat  diketahui  bahwa  nilai benchmarking produk aplikasi tekstil hampir  sebanding  dengan  produk  yang  ada di  pasaran  maka  perlu  adanya  beberapa peningkatan  pada  respon  teknis  yaitu  pada waktu pembuatan komponen. Hal ini berarti bahwa produk aplikasi tekstil harus meningkatkan  produknya  untuk  memenuhi kepuasan pelanggan.

## Target
Tabel  14 Nilai Target

## KESIMPULAN DAN SARAN
Bahwa  atribut  yang  paling  dipentingkan oleh  pelanggan/  konsumen  adalah  warna, sedangkan  atribut  yang  tidak  terlalu dipentingkan  oleh  pelanggan  adalah  harga. Namun  nilai  tingkat  kepuasan  pelanggan terhadap  produk  apikasi  tekstil  berbahan serat  alam  ternyata  belum  melebihi  tingkat kepentingan.  Hal  ini  berarti  keseluruhan atribut  harus  ditingkatkan.  Respon  teknis
yang  diprioritaskan  untuk  diperhatikan adalah  Design  dengan  nilai  3,698.    Respon teknis yang diprioritaskan untuk diperhatikan  adalah  pemilihan  bahan  baku, Identifikasi  alat  proses,  pemilihan  jenis struktu  anyaman,  standart  alat  ,  waktu pembuatan  aplikasi,  proses  Finishing  ,  uji kekuatan ,proses packing produk akhir.

## DAFTAR PUSTAKA
Akao,  Yoji,  Shigeru  Mizuno.  (1994). QFD The  Costumer-Driven  Approach  to
Quality  Planning  and  Development. Asian Productivity Organization Jepang Atalla, R.H., 1999, Celluloses:Comprehensive Natural Products Chemistry, vol.3, pp.529-544, Elsevier. Cohen, L.  (1995). Quality  Function Deployment:How  To  Make  QFD  Work For  You. Addison  Wesley  Publishing Co.
.
Muller,D.H.,  Krobjilowski,  A.,  2003, New
Discovery in the Properties of Composite  Reinforced  with  Natural Fibers ,  Journal  of  Industrial  Textiles, vol.33, no.2, pp.111-130  Sage Publ.
Murray,  K.,  Robert,  K.,  .  2000, Harper’s
Biochemistry , pen.  Appleton & Lange Rowell, R.M., Han, J.S.,2000,
Characterization and Factors Effecting Fiber Properties , Natural Polymers and Agrofiber Composite, Brazil