Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                              e-ISSN : 2745 4053 Vol. 4 No 4, 2023 |pp: 3851-3857 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v4i4. 1936

## Pendampingan Optimalisasi E-Commerce Serta Legalitas Usaha Pada Wahana Plastik Dan Toko Sayur Gemah Ripah
1) Rendhita Dizzy Khatarine*, 2) Azfa Mutiara Ahmad Pabulo
1)2) Program Studi Akuntansi, Universitas Mercu Buana Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta Email Corresponding: rendhita.dc@gmail.com

## INFORMASI ARTIKEL ABSTRAK
Kata Kunci: Digital Marketing E-Commerce
Whatsapp Bussiness Legalitas Usaha UMKM
NIB
Perkembangan  teknologi  saat  ini  sudah  semakin  canggih,  namun  keadaan  ini  belum sepenuhnya diterapkan oleh para pelaku UMKM. Salah satu dari perkembangan teknologi tersebut  adalah e-commerce yang  dapat  membantu  mengembangkan  pemasaran  atau penjualan  barang  dan  jasa.  Selain  itu,  permasalahan  UMKM  yang  lain  adalah ketidakpahaman  pelaku  usaha  untuk  melengkapi  legalitas  usahanya.  Tujuan  dari  kegiatan pengabdian  kepada  masyarakat  ini  adalah untuk  membantu  UMKM  Toko  Wahana Plastik mengoptimalkan e-commerce melalui  Shopee  dan Whatsapp  Bussiness dan  membantu UMKM  Toko  Sayur  Gemah  Ripah  untuk  mendapatkan  NIB.  Metode  yang  digunakan dalam  pendampingan  ini  adalah  melakukan  wawancara  dan  melakukan  pendampingan secara langsung kepada para pelaku usaha seperti pendaftaran akun Shopee dan Whatsapp Bussiness ,  melakukan  pengungaahan  foto-foto  produk  serta  memberikan  pemahaman  dan pendampingan  dalam  membuat  NIB.  Kegiatan  pengabdian  ini dilakukan  di  Toko  Wahana Plastik dan Toko Sayur Gemah Ripah yang beralamat di Desa Krikilan, Tegaltirto, Berbah, Kabupaten Sleman, Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta. Hasil dari kegiatan pengabdian ini adalah Toko Wahana Plastik sudah mempunyai toko online di Shopee serta mempunyai fitur perpesanan melalui Whatsapp Bussiness dan pemilik usaha Toko Sayur Gemah Ripah mengerti pentingnya legalitas usaha serta dapat secara mandiri membuat NIB.

## ABSTRACT
Keywords: Digital Marketing E-Commerce
Whatsapp Bussiness
Legality of bussiness
MSME NIB
Technological developments are currently increasingly sophisticated, but this situation has not been  fully  implemented  by  MSME  players.  One  of  these  technological  developments  is  e- commerce  which  can  help  develop  marketing  or  sales  of  goods  and  services.  In  addition, another problem of MSMEs is the lack of understanding of business actors to complete their business  legality.  The  purpose  of  this  community  service  activity  is  to  help  MSMEs  Toko Wahana  Plastik  optimize  e-commerce  through  Shopee  and  Whatsapp  Business  and  help MSMEs  Toko  Sayur  Gemah  Ripah  to  get  NIB.  The  method  used  in  this  assistance  is  to conduct interviews and provide direct assistance to business actors such as registering Shopee and  WhatsApp  Bussiness  accounts,  uploading  product  photos,  and  providing  understanding and assistance in making NIB. This service activity was carried out at Toko Wahana Plastik and  Toko  Sayur  Gemah  Ripah  which  are  located  in  Krikilan  Village,  Tegaltirto,  Berbah, Sleman Regency, Yogyakarta Special Region Province. The results of this service activity are that Toko Wahana Plastik already has an online store at Shopee and has a messaging feature via Whatsapp Business and the business owner of Toko Sayur Gemah Ripah understands the importance of business legality and can make NIB independently.
This is an open access article under the CC–BY-SA license.

## I. PENDAHULUAN
Seiring  dengan  berjalannya  waktu,  perkembangan  teknologi  semakin  canggih  dan  dapat  digunakan dalam seluruh aspek kehidupan. Salah satu bentuk dari kecanggihan teknologi yang dimaksud adalah digital marketing . Digital marketing dapat diartikan sebagai pemasaran produk melalui media digital dan jaringan internet  yang  dapat  menjangkau  penjual  dan  pembeli  tidak  terbatas  tempat  dan  waktu.  Penjual  dapat menyediakan  barang  dan jasa  yang  ditawarkan  dan  pembeli  dapat  mencari  atau  mendapatkan  produk  yang diinginkan.
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                              e-ISSN : 2745 4053 Vol. 4 No 4, 2023 |pp: 3851-3857 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v4i4. 1936
Keunggulan dari adanya digital marketing ini adalah pelaku UMKM tidak perlu membuka tempat untuk usaha  secara  fisik.  Pelaku  UMKM  dapat  memulai  promosi  produk  dan  menayangkannya  di  dunia  maya melalui e-commerce . Wearesocial mencatat  sebanyak  48%  dari  pengguna  internet  di  Indonesia  melakukan pencarian produk yang dibutuhkan secara daring (Basuki, 2023). Hal ini menunjukkan bahwa potensi digital marketing masih terbilang sangat menjanjikan untuk para pelaku UMKM.
Salah  satu platform  digital  marketing adalah e-commerce seperti  Shopee,  Tokopedia,  Bukalapak, Lazada,  dan  sebagainya.  Pengaruh  dari digital  marketing ini  juga  membawa  dampak  khususnya  kepada Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM). Berdasarkan data tahun 2021 dari Dinas Koperasi, Usaha Kecil dan Menengah  Kabupaten  Sleman,  tercatat  sebanyak  4.216  usaha  mikro  dan  16  usaha  kecil  di  Kecamatan Berbah.  Di  daerah  ini  ada  beberapa  UMKM  yang  menjalankan  usaha  seperti  toko  kelontong,  pedagang kuliner, salon, dan lain sebagainya.
Walaupun  pengguna platform  e-commerce sudah  banyak,  namun  masih  banyak  pelaku  UMKM  yang belum  memaksimalkan  penggunaan  fasilitas  ini.  Salah  satu  kendala  yang  dihadapi  adalah  ketidakpahaman mereka dalam menggunakan fitur dari e-commerce tersebut. Toko Wahana Plastik adalah salah satu UMKM yang    ingin  menjual  produk  mereka  secara online tetapi  pemilik  tidak  mengerti  bagaimana  caranya  untuk mendaftarkan toko tersebut di e-commerce Shopee. Pemilik menginginkan agar produknya dapat dipasarkan lebih luas melalui media online agar dapat menjangkau banyak pelanggan baik di dalam kota maupun di luar kota.  Selain  menggunakan  Shopee,  penulis  juga  membantu  untuk  membuatkan Whatsapp  Bussiness untuk layanan  perpesanan  yang  lebih fast  respon karena  didukung  dengan  pesan  otomatis.  Selain  layanan perpesanan  yang  cepat,  fitur Whatsapp  Bussiness ini  juga  dilengkapi  dengan  katalog  produk  yang  memuat informasi foto produk, keterangan produk dan harga produk. Melalui fitur ini, proses transaksi antara penjual dan pembeli dapat dilakukan secara elektronik (Santoso et al., 2023).
Tidak hanya masalah pemasaran, aspek legalitas usaha juga tidak kalah penting. Legalitas usaha dalam bentuk perizinan usaha sangat diperlukan agar UMKM dapat beroperasional dengan penuh tanggung jawab. UMKM  yang  memiliki  izin  usaha  akan  meningkatkan  kepercayaan  masyarakat  karena  pelaku  usaha  akan menjaga  kualitas  produk  yang  dihasilkan  (Putra  et  al.,  2022).  Salah  satu  bentuk  perizinan  usaha  yang dikeluarkan Pemerintah adalah Nomor Induk Berusaha (NIB). NIB merupakan bukti legalitas usaha pelaku UMKM  yang  diterbitkan  oleh  Pemerintah  melalui  Perizinan  Online  Terpadu  ( Online  Single  Submission ). Dengan  adanya  NIB  ini,  pelaku  usaha  dapat  memanfaatkan  kemudahan  dalam  pengajuan  kredit  serta kemudahan  pengurusan  perizinan  perusahaan  seperti Angka  Pengenal  Impor  dan  Tanda  Daftar  Perusahaan (Wulandari & Budiantara, 2022).
Berdasarkan  wawancara  penulis  dengan  pemilik  Toko  Sayur  Gemah  Ripah,  pemilik  menyampaikan bahwa  Toko  Sayur  Gemah  Ripah  belum  memiliki  NIB.  Hal  ini  dikarenakan  kurangnya  pengetahuan  dan informasi  yang  terbatas  terkait  tata  cara  pengurusan  perizinan  sehingga  pelaku  usaha  belum  memiliki legalitas  usaha.  Atas  permasalahan  tersebut  penulis  melakukan  pendampingan  untuk  membantu  penerbitan NIB di Toko Sayur Gemah Ripah.
Tujuan dari kegiatan pendampingan adalah :
1. Toko Wahana Plastik
Pelaku usaha dapat mengoptimalisasi e-commerce menggunakan Shopee dan Whatsapp Bussiness yang dapat digunakan untuk memasarkan produknya dengan jangkauan yang lebih luas. Pelaku usaha dapat mengerti cara menggunakan aplikasi ini untuk mendukung keberlangsungan usahanya.
2. Toko Sayur Gemah Ripah
Pelaku  usaha  dapat  memahami  akan  pentingnya  membuat  NIB  sebagai  bentuk  dari  legalitas  usahanya serta pelaku usaha dapat mendaftarkan usahanya melalui OSS hingga dapat mencetak NIB.

## II. MASALAH
Dari  wawancara  yang  telah  dilakukan  oleh  penulis,  beberapa  permasalahan  yang  dialami  oleh  pelaku usaha di UMKM di Desa Tegaltirto, Kecamatan Berbah, Sleman, Yogyakarta adalah sebagai berikut:
1. Pemahaman  yang  kurang  memadai  pada  penggunaan  dalam  menggunakan  fitur  dari e-commerce Shopee dan WhatsApp Bussiness
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                              e-ISSN : 2745 4053 Vol. 4 No 4, 2023 |pp: 3851-3857 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v4i4. 1936
Toko  Wahana  Plastik  melakukan  kegiatan  menjualbelikan  produknya  secara  langsung  kepada pelanggan  dan  belum  memanfaatkan e-commerce. Penggunaan e-commerce untuk  memperjualbelikan produk  dapat  menjangkau  masyarakat  luas  sedangkan  Toko  Wahana  Plastik  masih  belum  dapat menggunakan dan memanfaatkan dari fitur e-commerce , yakni Shopee. Pemanfaatan fitur e-commerce Shopee  tersebut  dapat  meningkatkan  dan  memaksimalkan  penjualan  produk  di  Toko  Wahana  Plastik karena aplikasi ini banyak digunakan oleh masyarakat.
2. Pengetahuan dan informasi yang terbatas mengenai tata cara pengurusan perizinan legalitas usaha bagi pelaku UMKM
Pelaku  UMKM  yang  memiliki  Nomor  Induk  Berusaha  (NIB)  dapat  meningkatkan  rasa  percaya konsumen.  Peningkatan  rasa  percaya  konsumen  kepada  UMKM  dapat  memaksimalkan  penjualan produk  yang  dipasarkan.  Toko  Sayur  Gemah  Ripah  berkeinginan  untuk  mendaftarkan  usahanya  yang masih  belum  memiliki  NIB  agar  mendapatkan  NIB.  Akan  tetapi,  Toko  Sayur  Gemah  Ripah  tidak mengetahui  tata  cara  pengurusan  guna  mendapatkan  NIB  sehingga  perlu  adanya  pendampingan  dan pengarahan untuk pendaftaran UMKM untuk mendapatkan NIB.
Gambar 1. Lokasi Kegiatan Pengabdian Masyarakat

## III. METODE
Kegiatan pengabdian ini dilaksanakan dengan metode wawancara langung di rumah pelaku usaha Toko Sayur  Gemah  Ripah  dan  Toko  Wahana  Plastik  yang  beralamat  di  Desa  Tegaltirto,  Kecamatan  Berbah, Sleman, Yogyakarta pada tanggal 4 sampai dengan 7 Oktober 2023. Adapun metode yang dilakukan dalam kegiatan pengabdian ini adalah :
Tabel 1 Metode Kegiatan Pengabdian UMKM Permasalahan Metode Tujuan Toko Wahana Plastik Pelaku usaha belum memahami penjualan di e-commerce Wawancara : Melakukan wawancara kepada pelaku usaha Pelaku usaha memahami aplikasi Shopee dan Whatsapp Bussiness Pemilik usaha sudah mempunyai aplikasi tetapi belum dapat menggunakannya secara fasih Pendampingan : - Menjelaskan fitur-fitur yang ada di dalam Shopee yaitu pengaturan nama toko, pengunggahan foto produk dan halaman penjual - Menjelaskan fitur aplikasi Whatsapp Bussiness yaitu pengaturan akun, pesan otomatis, pesan di luar jam kerja dan foto katalog produk Pelaku usaha mengerti cara membuat akun Shopee dan menambahkan foto dan deskripsi produk pada laman Shopee serta mampu menggunakan Whatsapp Bussiness untuk layanan perpesanan Toko Sayur Gemah Ripah Pelaku usaha belum mengetahui OSS dan NIB Sosialisasi : Pelaku usaha diperkenalkan mengenai OSS dan NIB Pelaku usaha dapat memahami OSS untuk membuat legalitas usaha maupun perizinan
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                              e-ISSN : 2745 4053 Vol. 4 No 4, 2023 |pp: 3851-3857 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v4i4. 1936
Pelaku usaha belum memahami cara mendaftar dan membuat NIB Pendampingan : Penulis memberikan pengarahan bagaimana cara pembuatan akun, melakukan pengisian data usaha, pemilihan KBLI melalui web OSS Pelaku usaha dapat mendaftarkan usahanya dan memperoleh NIB secara mandiri

## IV. HASIL DAN PEMBAHASAN
Pelaksanaan  kegiatan  Pengabdian  Kepada  Masyarakat  ini  dilakukan  di  2  (dua)  tempat  UMKM  tetapi masih  dalam  satu  desa.  Toko  Sayur  Gemah  Ripah  dan  Toko  Wahana  Plastik  beralamat  di  Desa  Krikilan, Tegaltirto,  Berbah,  Kabupaten  Sleman,  Provinsi  Daerah  Istimewa  Yogyakarta.  Sebelum  melakukan pendampingan,  penulis  melakukan  wawancara  terlebih  dahulu  untuk  mengetahui  permasalahan  pemilik usaha agar dapat diberikan solusi yang tepat.
Adapun kegiatan yang telah dilaksanakan adalah :
1. Pendampingan pembuatan akun Shopee dan Whatsapp Bussiness untuk Toko Wahana Plastik Shopee  merupakan  salah  satu  aplikasi  belanja online yang  populer  dan  sering  digunakan  oleh masyarakat  Indonesia.  Menurut  (Amelia  &  Sudrartono,  2023)  dengan  memanfaatkan e-commerce sebagai  media  pemasaran,  mempunyai  dampak  yang  besar  untuk  pemasaran  produk  yang  dijual sehingga mempengaruhi tingkat penjualan.
a) Instal Aplikasi Shopee
Aplikasi  Shopee  dapat  diakses  melalui  laman  https://shopee.co.id/  atau  juga  dapat  diinstal  di smartphone .  Pelaku  usaha  sudah  mempunyai  aplikasi  Shopee  yang  terinstal  sehingga  aplikasi tersebut dapat langsung digunakan untuk membuat toko online .
Gambar 2. Pendampingan Pembuatan Toko Online Wahana Plastik
b) Pembuatan Toko Online Shopee “Wahana Plastik Jogja”
Sebelum membuat toko online , pelaku usaha harus mempunyai akun Shopee terlebih dahulu. Setelah akun  selesai  dibuat  maka  tahapan  selanjutnya  adalah  melengkapi  informasi  toko  dan  jasa pengiriman.  Kemudian  setelah  profil  toko  berhasil  dibuat  maka  langkah  selanjutnya  adalah menambahkan  foto-foto  produk  yang  akan  dijual  serta  melengkapi  dengan  deskripsi  produk  dan harga produk.
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                              e-ISSN : 2745 4053 Vol. 4 No 4, 2023 |pp: 3851-3857 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v4i4. 1936
Gambar 3. Halaman Profil Toko Wahana Plastik
c) Pengunggahan Foto Produk ke Laman Shopee
Setelah  profil  toko  selesai  dibuat,  maka  langkah  selanjutnya  adalah  mengunggah  foto-foto  produk yang  telah  dipersiapkan  ke  laman  Shopee.  Foto  produk  juga  dilengkapi  dengan  nama  produk, deskripsi,  kategori,  variasi,  harga,  stok.  Dalam  memberikan  nama  produk  dapat  ditambahkan  kata kunci yang menarik seperti “Paling Laris” atau “Promo”.
Gambar 4. Produk yang Telah Diunggah
d) Pembuatan akun Whatsapp Bussines untuk Toko Wahana Plastik
Tahap  pertama  adalah  mengunduh  aplikasi Whatsapp  Bussiness melalui Google  Playstore dari smartphone pemilik.  Kemudian  setelah  proses  instalasi  selesai,  maka  langkah  selanjutnya  adalah memasukkan  nomor  telepon  yang  akan  digunakan  oleh  Toko  Wahana  Plastik.  Setelah  melakukan pendaftaran nomor telepon, nomor OTP akan dikirimkan melalui SMS untuk proses verifikasi akun.
Gambar 5. Tampilan Awal Whatsapp Bussiness Toko Wahana Plastik
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                              e-ISSN : 2745 4053 Vol. 4 No 4, 2023 |pp: 3851-3857 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v4i4. 1936
Tahap berikutnya adalah melakukan pengaturan pada fitur Whatsapp Bussiness Toko Wahana Plastik yang  terdiri  dari  profil  bisnis,  katalog,  pesanan,  salam  dan  pesan  di  luar  jam  kerja.  Pada  tahap  ini pelaku  usaha  menuliskan  informasi  yang  diminta  di  aplikasi  ini  dan  menambahkan  produk-produk yang akan dijual ke dalam katalog.
Gambar 6. Tampilan Katalog Whatsapp Bussiness Toko Wahana Plastik
2. Pendampingan  pembuatan NIB untuk Toko Sayur Gemah Ripah
a) Penjelasan NIB dan dokumen-dokumen yang diperlukan Sebelum melakukan pendaftaran NIB untuk Toko Sayur Gemah Ripah, penulis menjelaskan terlabih dahulu  mengenai  pentingnya  NIB  untuk  legalitas  usaha.  UMKM  yang  telah  memiliki  NIB memperoleh kemudahan seperti pengajuan pinjaman, mempermudah  pelaku usaha dalam perolehan izin usaha dan izin komersial/operasi serta dapat meningkatkan kepercayaan konsumen (Komalasari et  al.,  2023).  Setelah  memberikan  penjelasan  mengenai  NIB,  maka  selanjutnya  adalah mempersiapkan  dokumen-dokumen  yang  dibutuhkan  untuk  pendaftaran  NIB  antara  lain  KTP, e- mail , NPWP, serta nomor telepon yang aktif.
b) Pendampingan pembuatan NIB
Setelah  dokumen  yang  diperlukan  lengkap,  tahap  berikutnya  adalah  melakukan  pendaftaran  akun pelaku  usaha  pada  laman http://oss.go.id/ .  Penulis  melakukan  pendampingan  dengan  tujuan  supaya pelaku usaha dapat memahami kemudahan untuk membuat NIB. Setelah pendaftaran akun berhasil, kemudian pelaku usaha diarahkan untuk membuat permohonan baru di laman OSS. Pada proses ini penulis  mengarahkan  dan  mendampingi  pengisian  data-data  yang  dibutuhkan  termasuk  memilih Klasifikasi Baku Lapangan Usaha (KBLI). Selanjutnya setelah selesai proses verifikasi, maka sistem akan secara otomatis menerbitkan NIB. NIB dapat dicetak setelah semua tahap selesai dilakukan.

## Gambar 7. Dokumentasi Pembuatan NIB oleh Pelaku Usaha
Secara keseluruhan kegiatan pendampingan ini berjalan dengan baik dan lancar. Kendala dan permasalahan pelaku  usaha  juga  dapat  diatasi.  Selain  berjalan  dengan  lancar,  pelaku  usaha  juga  merasa  puas  dengan kegiatan pengabdian yang telah dilakukan.

## V. KESIMPULAN
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                              e-ISSN : 2745 4053 Vol. 4 No 4, 2023 |pp: 3851-3857 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v4i4. 1936
Pelaksanaan  kegiatan  pengabdian  ini  bertujuan  untuk  membantu  memberikan  solusi  atas  kendala-kendala yang  dialami.  Bentuk  pendampingan digital  marketing melalui e-commerce Shopee  dan  penggunaan Whatsapp  Bussiness untuk  Toko  Wahana  Plastik  bertujuan  agar  dapat  memasarkan  produknya  dan menjangkau  konsumen  yang  lebih  luas.  Dengan  adanya e-commerce Shopee  dan Whatsapp  Bussiness ini diharapkan  dapat  terus  berjalan  dan  konsisten  agar  jumlah  penjualan  dapat  mengalami  peningkatan. Disamping  itu,  pendampingan  kepada  pelaku  usaha  Toko  Sayur  Gemah  Ripah  dalam  pembuatan  NIB bertujuan untuk meningkatakan pemahaman legalitas usaha dan mendapatkan kemudahan dalam pengurusan perijinan serta pembiayaan ke lembaga keuangan. (Luthfiyah et al., 2023)(Pratiwi et al., 2021)(Hariyana & Warmana, 2023)

## DAFTAR PUSTAKA
Amelia,  R.,  &  Sudrartono,  T.  (2023).  Pemanfaatan  Marketplace  Shopee  dalam  Peningkatan  Volume  Penjualan  Jaket
Hoodie Toko Mikayla
Shop. Jurnal Informatika Ekonomi Bisnis , 5 , 118–124. https://doi.org/10.37034/infeb.v5i1.237 Basuki, B. P. (2023). UMKM Goes Digital . Kanwil NTT | DJPb Kemenkeu RI. https://djpb.kemenkeu.go.id/kanwil/ntt/id/data-publikasi/artikel/2886-umkm-goes-digital.html Budiarto, F. N. R., Amelia, K. S., Arindawati, S., Mawardhany, S. K., Belangi, H. A., Mas’udah, K. W., & Wuryandari, Y.  (2022).  Pendampingan  Pembuatan  Nomor  Induk  Berusaha  (  NIB  )  dalam  Rangka  Pengembangan  UMKM Desa Ngampungan. KARYA UNGGUL : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat , 1 (2), 116–124. Hariyana,  N.,  &  Warmana,  G.  O.  (2023).  Peningkatan  Penjualan  Melalui  Pemasaran  Media  Sosial  Pada  UMKM  di Tanggulangin Sidoarjo. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN) , 4 (1), 22–27 Komalasari,  H.,  Rosikhu,  M.,  Putri,  D.  A.,  Nalurita,  I.,  Maharani,  A.  E.  S.  H.,  &  Cahyadi,  I.  (2023).  Pendampingan Pembuatan  NIB  untuk  Kelegalitasan  Usaha  UMK  Syahrini  Snack  di  Lombok  Tengah  melalui  OSS. JILPI: Jurnal Ilmiah Pengabdian Dan Inovasi , 1 (3), 357–362. https://journal.insankreasimedia.ac.id/index.php/JILPI Kursus  Online  UMKM  -  Optimasi  WhatsApp  Business  untuk  Jualan  Online  https://tumbu.co.id/course/24/kursus- online-umkm-optimasi-whatsapp-business-untuk-jualan-online Luthfiyah, L., Yanuarti, R., Ibanah, I., Mutmainah, L., & Harsanti, R. S. (2023). E-Commerce sebagai Media Promosi dalam  Peningkatan  Daya  Saing  Produk  UMKM  MOSS  1  di  Kabupaten  Jember.  4(2),  1162–1168. https://doi.org/https://doi.org/10.55338/jpkmn.v4i2.1008
Pabulo, Azfa Mutiara Ahmad. 2023. "Bangkit Jadi UMKM Unggul : UMKM Unggul, Indonesia Maju." Unitomo Press. Pratiwi,  N.  Y.,  Febiyana,  F.,  Christanti,  M.,  Permatasari,  A.  D.,  Siregar,  M.,  Damayanty,  P.,  Dharma,  D.  A.,  &
Djunaidy,  D.  (2021).  Membantu  Umkm  Dalam  Memasarkan  Produk  Di  Marketplace  Shopee  Dan  Tokopedia. Jurnal Pengabdian Teratai , 2 (2), 135–142. https://doi.org/10.55122/teratai.v2i2.321 Putra,  A.  C.,  Aprilia,  N.  N.,  Sari,  A.  E.  N.,  Wijdan,  R.  M.,  &  Putri,  A.  R.  (2022).  Pendampingan  Pembuatan  Nomor Induk  Berusaha  (NIB)  untuk  Pengembangan  UMKM  di  Kelurahan  Tlumpu  Melalui  Online  Single  Submission (OSS). I-Com: Indonesian Community Journal , 2 (2), 149–157. https://doi.org/10.33379/icom.v2i2.1397 Santoso,  D.  W.,  Prabaswari,  A.  D.,  Basumerda,  C.,  Sari,  A.  D.,  Purnomo,  H.,  Worldailmi,  E.,  &  Hartomo.  (2023).
Penerapan  Strategi  E-Commerce  dalam  Meningkatkan  Produktivitas  UKM  Sentra  Industri  Bambu  Setia  Karya Desa  Brajan,  Minggir,  Sleman,  Daerah  Istimewa  Yogyakarta. Journal  of  Appropriate  Technology  for Community Services , 4 (2), 47–57.
Wulandari, I., & Budiantara, M. (2022). Pembuatan Nomor Induk Berusaha (NIB) Melalui Online Single Submission.
Dinamisia : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat , 6 (2), 386–394.
https://doi.org/10.31849/dinamisia.v6i2.8205