E-ISSN:
2548-1398
Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia p–ISSN: 2541-0849 e-ISSN: 2548-1398 Vol. 9, No. 7, Juli 2024

## EFEKTIVITAS KOJMUNIKASI PEMBELAJARAN PELATIHAN MODEL BLENDED LEARNING
Arniati J. Kalatasik 1 , Tuti Bahfiarti 2 , Muliadi Mau 3
Universitas Hasanuddin, Makassar, Indonesia 1,2,3
Email: annejamal@gmail.com 1 , tutibahfiarti@unhas.ac.id 2 , muliadimau@gmail.com 3

## Abstrak
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis efektivitas komunikasi pembelajaran dalam pelatihan dengan model BL. Penelitian ini menerapkan penelitian kuantitatif metode survei dengan membagikan kuesioner terdiri dari 18 pernyataan sikap dalam bentuk skala likert (Sangat Tidak Setuju, Tidak Setuju, Netral, Setuju, Sangat Setuju)  yang akan dipilih oleh  responden  dan  dibagi  ke  dalam  3  indikator,  yakni  Kemampuan  Komunikasi Tenaga Pelatih,  Keaktfian  Peserta,  dan  Interaksi  Pembelajaran.  Hasil  dari  penelitian  ini  bahwa efektivitas komunikasi pembelajaran dalam model BL dianggap sangat tinggi oleh peserta pelatihan. Kemampuan komunikasi tenaga pelatih dinilai tinggi, menunjukkan keterampilan yang  efektif  dalam  menyampaikan  materi.  Keaktifan  peserta  juga  dinilai  tinggi, menunjukkan  partisipasi  aktif  dalam  pembelajaran.  Interaksi  pembelajaran  dinilai  tinggi, menciptakan  lingkungan  pembelajaran  yang  kondusif.  Temuan  ini  relevan  untuk mengembangkan program pelatihan di masa depan dan merumuskan kebijakan pendidikan yang  mempertimbangkan  peran  teknologi  dalam  meningkatkan  aksesibilitas  dan  kualitas pendidikan.
Kata  Kunci: Blended  Learning, efektivitas  komunikasi,  Kemampuan  Komunikasi  Tenaga Pelatih, Keaktifan, Interaksi Pembelajaran

## Abstract
This study aims to analyze the effectiveness of communication in learning during training with  the  BL  model.  The  research  employs  quantitative  survey  methods  by  distributing  a questionnaire consisting of 18 attitude statements in Likert scale format (Strongly Disagree, Disagree, Neutral, Agree, Strongly Agree) to be selected by respondents and divided into 3 indicators:  Trainer  Communication  Skills,  Participant  Engagement,  and  Learning Interaction. The results of this study indicate that the effectiveness of communication in BL model  learning  is  considered  very  high  by  training  participants.  Trainer  communication skills  are  rated  highly,  indicating  effective  skills  in  delivering  content.  Participant engagement  is  also  rated  highly,  showing  active  participation  in  learning.  Learning interaction is rated highly, creating a conducive learning environment. These findings are relevant for developing future training programs and formulating education policies that consider technology's role in enhancing accessibility and education quality.
Keywords: Blended Learning, Communication Effectiveness, , Communication Skills of Trainers, Activeness, Learning Interaction

## Pendahuluan
Dalam  masa  di  mana  teknologi  komunikasi  berkembang  pesat  serta  pergeseran paradigma  pembelajaran,  model  pembelajaran  terus  berinovasi  untuk  menyesuaikan tuntutan  belajar  yang  responsif  dan  efektif  terhadap  kebutuhan  pesertanya.  Salah  satu model  yang  berkembang  dan  populer  saat  ini  adalah  model  pembelajaran Blended Learning (BL) .
Berbagai  defenisi  mengenai  interpretasi  BL  telah  dicetuskan  oleh  para  peneliti. Defenisi oleh Gaarison dan Vaugn dalam Maarop & Embi (2016) menyebutkan bahwa BL sebagai pendekatan pembelajaran yang berpusat pada siswa, mandiri, fleksibel, dan multi-modal namun berpendapat bahwa sekadar menambahkan mode tatap muka dengan pembelajaran  daring  berbasis  web  tidak  dianggap  sebagai blended  learning .  Driscoll dalam Hrastinski (2019) berpendapat bahwa BL telah mengambil beberapa cara, seperti menggabungkan  mode  teknologi  berbasis  web,  pendekatan  pedagogis,  teknologi pembelajaran, dan tugas pekerjaan yang sebenarnya. Tong et al., (2022) yang menuliskan BL merupakan  metode  pembelajaran  yang  menempatkan  siswa  sebagai  pusat,  yang menggabungkan  kelas  tatap  muka  tradisional  berupa  aktivitas  belajar  tersinkronisasi dengan aktivitas pembelajaran elektronik berupa pembelajaran asinkronisasi. Defenisi- defenisi  tersebut  setidaknya  sepakat  bahwa BL adalah  metode  pembelajaran  di  mana didalamnya  terdapat  tahapan  daring  dan  tahapan  tatap  muka.  Ratio  presentase  dari tahapan daring dan tatap muka bervariasi menurut beberapa penelitian, namunLazar et al., (2020) menuliskan bahwa porsi tahapan daring setidaknya antara 33% - 50% bahkan dapat sampai 80%.
Pembelajaran  model  BL  menawarkan  potensi  untuk  meningkatkan  efektivitas pembelajaran  dengan  beberapa  keunggulan  seperti  fleksibilitas  waktu  dan  ruang,  serta interaksi yang lebih beragam antara peserta dan materi pembelajaran.  Abate dalam Geçer (2013) menuliskan bahwa lingkungan pendidikan tatap muka memberikan lebih banyak kesempatan  untuk  interaksi  sosial  yang  dibutuhkan  siswa  untuk  membimbing  mereka melalui proses pembelajaran mereka sementara lingkungan pembelajaran berbasis web menyediakan fleksibilitas waktu dan tempat yang tidak mungkin terjadi di dalam kelas.
Dalam  model  pembelajaran  BL  salah  satu  aspek  kunci  keberhasilan  efektivitas komunikasi yang terjadi di dalam pembelajaran, baik pada tahapan daring maupun tatap muka.  Landasan  terpenting  untuk  mencapai  tujuan  pembelajaran  yang  optimal  adalah komunikasi yang terjalin baik dan efektif antara tenaga pendidik dengan peserta didik, dan antar peserta didik itu sendiri. Oleh karena itu, penting untuk memahami bagaimana komunikasi dapat ditingkatkan dalam konteks pembelajaran BL agar pengalaman belajar lebih efektif dan bermakna bagi semua peserta.
Komunikasi adalah penyampaian pesan atau informasi dari pemberi pesan kepada penerima  pesan.  Unsur-unsur  komunikasi  dalam  Cangara  (2021)  terdiri  dari  sumber (pengirim),  pesan/informasi,  media/saluran  yang  digunakan,  penerima  pesan,  efek, lingkungan, dan umpan balik. Dalam bidang pendidikan dan pembelajaran, unsur-unsur ini  secara  lebih  khusus  adalah  Guru/dosen/Tenaga  Pelatih  sebagai  sumber,  materi pembelajaran adalah pesan informasi yang akan disampaikan, media dapat berupa alat bantu peraga dan belajar ataupun saluran komunikasi yang digunakan seperti daring atau luring, siswa/peserta latih adalah penerima pesan, efek adalah pengaruh atau hasil dari pembelajaran,  lingkungan  berupa  lingkungan  sekolah,  kursus,  ruang  pelatihan, lingkungan  fisik  atau  lingkungan  sosial  budaya,  serta  umpan  balik  adalah  adanya tanggapan balik dari penerima ke pengirim pesan.
Komunikasi Pembelajaran adalah proses penyampaian suatu konsep atau ide  dari seseorang  kepada  orang  lain  untuk  mencapai  pesan  secara  efektif  dan  efisien  dalam pembelajaran Masdul (2018). Pembelajaran adalah proses interaksi antara siswa dan guru melalui berbagai sumber belajar di lingkungan pembelajaran (Asbar & Bahfiarti, 2023). Pencapaian pembelajaran yang baik terjadi ketika komunikasi yang berjalan lancar antar komunikator (guru, pendidik, pelatih) dengan komunikasi (siswa, peserta didik, peserta latih).  Komunikasi  pembelajaran  memegang  peranan  penting  dalam  membantu
pemahaman pesan yang ingin disampaikan, yakni bahan ajar dan isi pembelajaran yang dibuat  sesuai    kurikulum  yang  relevan.  Pemahaman  tersebut  memerlukan  komunikasi pembelajaran  yang  efektif  dan  berkualitas  untuk  membantu  mereka  mencapai  tujuan pembelajaran  yang  tercantum  dalam  kurikulum.  Komunikasi  pembelajaran  efektif bermakna  bahwa  kunci  utama  kesuksesan  komunikasi  di  dalam  suatu  pembelajaran berada di tangan guru/pendidik/tenaga pelatih. Meski begitu untuk mencapai efektivitas dan  efisiensi  dalam  pembelajaran,  diperlukan  interaksi  harmonis  antara  siswa/peserta latih dengan guru/tenaga pelatih dalam mencapai tujuan bersama, dengan didukung faktor lingkungan  belajar,  sarana  dan  prasarana  serta  media  pembelajaran  yang  bertujuan mengembangkan aspek perkembangan siswa/peserta latih secara holistik.
Komunikasi  efektif  dalam  pembelajaran  adalah  proses  di  mana  pendidik mentransfer pengetahuan dan teknologi kepada peserta didik. Pesan yang disampaikan harus  dapat  dipahami  oleh  peserta  didik  sesuai  dengan  tujuan  yang  telah  ditetapkan. Hasilnya,  peserta  didik  memperoleh  wawasan  baru  tentang  ilmu  pengetahuan  dan teknologi,  serta  mengalami  perubahan  perilaku  yang  lebih  baik.  Komunikasi  efektif dalam  pembelajaran  dapat  terwujud  ketika  terjadi  pertukaran  informasi  antara  tenaga pendidik  dengan  peserta  didik    dan  kedua  pihak  memberikan  respon  sesuai  dengan harapan  masing-masing.  Dalam  pembelajaran  komunikasi  efektif  memudahkan  bagi peserta  didik  memahami  materi  atau    pelajaran  yang  diberikan  oleh  tenaga  pendidik karena pesan yang disampaikan jelas. Selain itu, komunikasi yang efektif antara tenaga pendidik  dan  peserta  didik  akan  merangsang  partisipasi  dan  keterlibatan  aktif    dalam kelas. Efisiensi pembelajaran akan tercapai dan lingkungan pembelajaran yang positif, inklusif, dan menyenangkan akan dapat tercipta. Pendidik perlu menerapkan komunikasi efektif  dalam  pembelajaran  mulai  dari  keterampilan  membuka,  menyajikan  materi, memberikan penguatan, keterampilan menjawab pertanyaan, keterampilan mendengarkan,  menggunakan  bahasa  verbal  dan  nonverbal,  dan  menutup  akhir pembelajaran (Diniaty, 2016)
Penerapan  komunikasi  pembelajaran  efektif  diperlukan  dalam  berbagai  konteks lingkungan  pendidikan,  salah  satunya  di  lembaga  pelatihan  dan  peningkatan  kapasitas pegawai  dan  karyawan  di  dunia  kerja  dan  profesionalisme.  Komunikasi  pembelajaran efektif  dalam  pelatihan  adalah  proses  Tenaga  Pelatih  membangun  relasi  dan menyampaikan pesan berupa materi pelatihan kepada Peserta Latih agar tercapai tujuan pembelajaran.  Untuk  hal  tersebut  tenaga  Pelatih    dituntut  untuk  memiliki  kemampuan komunikasi  yang  baik,  dengan  cara  memahami  konsep  dasar  komunikasi,  teknik berkomunikasi, metode yang digunakan dalam berkomunikasi, dan strategi yang perlu dipersiapkan untuk meningkatkan efektivitas komunikasi.
Pelatihan model BL dalam pelatihan memadukan pembelajaran tatap muka dengan pembelajaran  yang  terintegrasi  dengan  teknologi  komunikasi  (internet). BL memungkinkan tenaga pendidik untuk mengintegrasikan elemen-elemen instruksi tatap muka  tradisional  dengan  modalitas  pembelajaran  daring  yang  disesuaikan  (dan  secara luas  diadopsi  dalam  pendidikan  tinggi  untuk  berbagai  tujuan,  menggunakan  beragam strategi implementasi (Berga et al., 2021). Pelatihan model ini membagi sesi menjadi 2, yakni  sesi daring dan sesi luring. Sesi daring akan diisi dengan pemaparan yang bersifat teoritis  melalui  berbagai  metode  komunikasi,  sedangkan  sesi  luring  biasanya  banyak membahas  hal-hal  bersifat  teknis,  praktikal,  simulasi,  bahkan  turun  ke  lapangan observasi.
Trend menunjukkan dalam berbagai riset dan penelitian, pembelajaran model BL semakin banyak diaplikasikan terutama pada pendidikan tinggi. Riset oleh Vallee et al.
(2020)  menuliskan  bahwa  model  pembelajaran BL menunjukkan  efek  yang  lebih  baik secara  konsisten  terhadap  tingkat  pengetahuan  mahasiswa  pendidikan  kesehatan dibandingkan  dengan  pembelajaran  tradisional.  Studi  oleh  Tong  et  al.  (2022)  juga mengonfirmasi  bahwa BL berdampak  positif  terhadap  prestasi  akademik  siswa dibandingkan  dengan  siswa  kelas  tradisonal.  Sedangkan  pada  studi  oleh  Bock  et  al. (2021)  menunjukkan  hasil  bahwa BL meningkatkan  hasil  belajar  pada  pengetahuan teoritis dalam pengajaran anestesi lokal pada mahasiswa kedokteran gigi. Hasil riset dan studi tersebut memberikan pandangan untuk melakukan penelitian model pembelajaran BL pada pelatihan. Dengan pembuktian bahwa BL dapat secara konsisten meningkatkan hasil belajar dan prestasi akademik, terutama dalam konteks pendidikan tinggi, penelitian lebih  lanjut  tentang  bagaimana  komunikasi  dalam  BL  dapat  memengaruhi  proses pembelajaran  akan  memberikan  wawasan  yang  berharga.  Memahami  kemampuan komunikasi  pengajar,  keaktifan  peserta,  serta  interaksi  pembelajaran  dalam  BL  dapat membantu  dalam  merancang  strategi  komunikasi  yang  lebih  efektif,  yang  dapat mendukung peningkatan lebih lanjut dalam hasil pembelajaran dan penerapan praktis di bidang pelatihan yang dituju.
Dalam  penelitian  ini  akan  mencoba  menganalisis  efektivitas  komunikasi pembelajaran  pada  pelatihan  dengan  model Blended  Learning. Penting  untuk  melihat bagaimana efektivitas komunikasi pembelajaran dalam model Blended Learning untuk mengetahui,  mengevaluasi,  dan  meningkatkan  kualitas  pembelajaran  sehingga  dapat memastikan tujuan pembelajaran tercapai. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberi pandangan dalam menyusun program, kebijakan, dan strategi komunikasi pembelajaran pada  lembaga-lembaga  pelatihan  khususnya  dalam  pembelajaran  dengan  integrasi teknologi komunikasi informasi seperti Blended Learning.

## Metode Penelitian
Penelitian  ini  menggunakan  penelitian  kuantitatif  metode  survei  dengan membagikan kuesioner kepada peserta pelatihan Manajemen Puskesmas di Balai Besar Pelatihan Kesehatan (BBPK) Makassar yang dilaksanakan pada Desember 2023 dengan jumlah responden sebanyak 25 orang. Kuesioner yang diberikan terdiri dari 18 pernyataan sikap dalam bentuk skala likert (Sangat Tidak Setuju, Tidak Setuju, Netral, Setuju, Sangat Setuju)    yang  akan  dipilih  oleh  responden  dan  dibagi  ke  dalam  3  indikator,  yakni Kemampuan Komunikasi Tenaga Pelatih, Keaktifan Peserta, dan Interaksi Pembelajaran. Data pengisian kuesioner adalah data primer kemudian diolah menggunakan SPSS dan disajikan  dalam  bentuk  distribusi  frekuensi  untuk  kemudian  dianalisis.  Data  sekunder diperoleh  dari  dokumen  pelatihan,  artikel,  dan  dokumen  lain  yang  relevan  dengan penelitian  ini.  Dilakukan  uji  validitas  dan  reliabilitas  terhadap  kuesioner  untuk memastikan alat ukur yang digunakan benar-benar valid serta konsisten. Kuesioner yang telah  diuji  validitas  dan  reliabilitasnya  kemudian  dijadikan  sebagai  alat  pengumpul data.jk
Dalam mengekstrak data hasil kuesioner, peneliti membuat standar kualifikasi yang akan  menjadi  alat  dalam  menganalisis  hasil  perhitungan.  Kualifikasi  terdiri  dari  4 tingkatan yakni Sangat Rendah, Rendah, Tinggi, dan Sangat Tinggi. Skor tertinggi berasal dari  perkalian  antara  jumlah  butir  kuesioner  dengan  skala  tertinggi,  dan  skor  terendah perkalian dari jumlah butir kuesioner dengan skala tertinggi. Interval diperoleh dengan:

## 𝑆𝑘𝑎𝑙𝑎 𝑇𝑒𝑟𝑡𝑖𝑛𝑔𝑔𝑖 − 𝑆𝑘𝑎𝑙𝑎 𝑇𝑒𝑟𝑒𝑛𝑑𝑎ℎ 𝐽𝑢𝑚𝑙𝑎ℎ 𝐾𝑎𝑡𝑒𝑔𝑜𝑟𝑖
Tabulasi data responden dalam bentuk kuantitatif kemudian kemudian disajikan dalam tabel  distribusi  frekuensi  dengan  mencocokkan  perhitungan  yang  diperoleh  dengan standar kualifikasi yang telah dibuat.

## Hasil dan Pembahasan Responden
Responden dalam penelitian adalah peserta pelatihan Manajemen Puskesmas yang diselenggarakan oleh Balai Besar Pelatihan Kesehatan (BBPK) Makassar, yang terdiri dari 25 peserta pelatihan. Berikut adalah karakteristik dari responden dalam penelitian ini:
Tabel 1. Karakteristik Responden Jenis Kelamin Usia (Tahun) Tingkat Pendidikan Masa Kerja (Tahun) Instansi Blended Learning P : 72% L : 28% 21-30 : 16% 31-40 : 32% 41 - 50 : 48% > 50 : 4% D2/D3 : 48% D4 : 8% S1 : 28% S1 Profesi : 8% S2 : 8% < 6 : 25% 6 – 10 : 16% 11 – 15 : 36% 16 – 20  : 20% > 20 : 4% Puskesmas : 84% Dinkes : 4%

## Sumber: Olahan Peneliti (2024)
Berdasarkan tabel 1 dapat dilihat bahwa peserta pelatihan Manajemen Puskesmas model Blended Learning didominasi oleh jenis kelamin perempuan sebesar 72% sedangkan jenis kelamin Laki-Laki sebesar 28%. Usia dominan pada kelas BL adalah rentang 41-50 tahun sebesar 48% dengan tingkat pendidikan didominasi Diploma (D2/D3) sebesar 48%. Masa kerja peserta pelatihan pada instansi masing di didominasi rentang 11 – 15 tahun sebesar 36%. Asal instansi peserta didominasi berasal dari Puskesmas sebesar 84% dan sisanya adalah Dinas Kesehatan sebesar 16%.

## Efektivitas Komunikasi
Efektivitas komunikasi pembelajaran dalam penelitian terdiri dari 3 indikator. Indikator- indikator  tersebut  adalah  Kemampuan  Komunikasi Tenaga  Pelatih,  Keaktifan  Peserta, dan Interaksi Pembelajaran. Berikut adalah tabel distribusi kategori 3 indikator tersebut :
Tabel 2. Efektivitas Indikator Komunikasi Pembelajaran pada kelas BL No Kategori Indikator Efektivitas Komunikasi Kemampuan Komunikasi Tenaga Pelatih Keaktifan Peserta Interaksi Pembelajaran 1 Sangat Rendah 0 0 0 2 Rendah 0 0 0 3 Tinggi 16% 20,0% 28,0 4 Sangat Tinggi 84% 80,0% 72,0 Total 100,0 100,0 100,0 Sumber: Olahan Peneliti (2024)
Tabel  2  merupakan  hasil  pengolahan  indikator-indikator  efektivitas  komunikasi pembelajaran  dalam  penelitian  ini,  yakni  kemampuan  komunikasi  Tenaga  Pelatih, keaktifan  peserta,  dan  interaksi  pembelajaran.  Pada  indikator  kemampuan  komunikasi Tenaga Pelatih diperoleh bahwa peserta pelatihan merasakan Kemampuan Komunikasi Tenaga Pelatih dalam kategori Tinggi sebesar 16% dan Sangat Tinggi sebesar 84%. Hasil ini menunjukkan bahwa Tenaga Pelatih dalam pelatihan Manajemen Puskesmas model BL memiliki  keterampilan  komunikasi  yang  efektif  dalam  membawakan  materi pembelajaran secara jelas sehingga dapat dipahami oleh Peserta Pelatihan.
Hasil penelitian Shalian (2021) menemukan bahwa terdapat hubungan positif dan significant  antara  keterampilan  komunikasi  tenaga  pendidik  dengan  penyesuaian  serta kesejahteraan akademik peserta didik. Penelitian melalui meta analisis oleh Titsworth et al. (2015) menemukan bahwa terdapat korelasi positif antara kejelasan Tenaga Pendidik dan hasil pembelajaran Peserta Didik dengan rata-rata korelasi 36% yang menjelaskan 13% dari variabilitas dalam hasil pembelajaran. Saat tenaga pendidik mampu menerapkan komunikasi  yang  jelas,  maka  peserta  didik  akan  lebih  mampu  untuk  memperhatikan, memproses,  dan  mengambil  kembali  informasi  Titsworth  et  al.,  2015).  Selain  itu hubungan  antara  tenaga  pendidik  dan  peserta  turut  berpengaruh  utamanya  dalam perkembangan  peserta  didik.  Tenaga  pendidik  dapat  menjadi  basis  yang  aman  bagi peserta didik dalam mengembangkan kepercayaan diri dan kompetensi, termasuk dalam menjali  hubungan  dengan  sesama  (Endedijk  et  al.,  2022).  Dimana  dalam  hal  ini  akan mempengaruhi  bagaimana  lingkungan  pembelajaran  terbentuk  dan  bagaimana lingkungan tersebut akan membantu peserta dalam memahami informasi-informasi dan pesan-pesan materi ajar.
Masih dalam tabel 2 di atas,diperoleh data bahwa dalam indikator keaktifan peserta dalam  kelas  dinilai  Tinggi  sebesar  20%  dan  Sangat  Tinggi  sebesar  20%  oleh  Peserta Pelatihan  Manajemen  Puskesmas.  Hal  ini  berarti  bahwa  peserta  pelatihan  Manajemen Puskesmas model BL peserta terlibat secara aktif dalam pembelajaran, seperti menghadiri kelas tepat waktu, aktif mencari bahan pembelajaran, dan aktif menyelesaikan penugasan sesuai intstruksi Tenaga Pelatih. Kehadiran peserta pelatihan di kelas dapat memperkuat ikatan  antara  Tenaga  Pelatih  dan  Peserta  Pelatihan,  selain  itu  akan  memungkinkan terjadinya  interaksi  dan  pertukaran  informasi.  Untuk  mencapai  keberhasilan pembelajaran,  peserta  didik  perlu  terlibat  secara  aktif,  sehingga  mereka  memberikan perhatian penuh terhadap apa yang dipelajarinya, mengembangkan kemampuan mengatur kurikulumnya,  bekerja  sama  dengan  siswa  lain,menyelesaikan  proyek  tepat  waktu. memanfaatkan masukan dari teman dan guru, memotivasi diri sendiri, dan memiliki rasa percaya  diri  yang  baik  (Ginting,  2021).  Partisipasi  aktif  peserta  akan  cenderung melibatkan peserta dalam materi, meningkatkan motivasi belajar, serta kemauan untuk memperdalam  materi  yang  diberikan,  sehingga  meningkatkan  efektivitas  komunikasi karena  peserta  memperhatikan  pesan  dan  akan  memudahkan  mereka  dalam memahaminya.
Berdasarkan tabel 2 di atas diperoleh pula informasi mengenai indikator efektivitas interaksi pembelajaran dalam pelatihan Manajemen Puskesmas model BL . Dalam tabel tersebut diperoleh bahwa interaksi pembelajaran memperoleh penilaian Tinggi sebedar 28%  dan  dominan  penilaian  Sangat  Tinggi  sebesar  72%.  Interaksi  pembelajaran merupakan  salah  satu  indikator  efektivitas  komunikasi  dalam  pembelajaran.  Semakin baik interaksi yang tercipta dalam suatu pembelajaran, baik antar sesama peserta ataupun antara  peserta  dan  Tenaga  Pelatih,  maka  semakin  efektiv  komunikasi  yang  terjalin  di antaranya.  Interaksi  yang  baik  antara  Tenaga  Pendidik  dan  peserta  didik  akan
menciptakan hubungan positif di dalam kelas dan berkontribusi pada pembelajaran yang efektif  (Che  Ahmad  et  al.,  2017).  Keterlibatan  peserta  didik  dalam  interaksi  dengan tenaga  pendidik,  sesama  peserta,  dan  lingkungan  belajar  dapat  merangsang  pemikiran kreatif dan inovatif dan menciptakan suasana belajar yang kondusif. Terdapat hubungan positif  yang  kuat  antara  interaksi  guru-siswa  dengan  kenyamanan  pembelajaran,  yang berarti  bahwa  ketika  interaksi  antara  tenaga  pendidik  dan  siswa  baik,  kenyamanan pembelajaran akan ada (Che Ahmad et al., 2017). Kenyamanan dalam pembelajaran akan berimplikasi pada alur komunikasi yang baik dan menyenangkan. Penelitian oleh (Gray &  Diloreto,  2016) menemukan  bahwa  dalam  pembelajaran  daring  interaksi  merupakan kunci dalam menciptakan lingkungan pembelajaran efektif. Lebih lanjut topik-topik yang relevan  dan  memberikan  fleksibiltas  kepada  peserta  akan  merangsang  keterlibatan pembelajaran dan kenyaman yang lebih tinggi, mendorong peserta untuk berpikir kritis, mempertimbangkan  berbagai  sudut  pandang,  dan  memungkinkan  waktu  yang  cukup untuk refleksi dapat meningkatkan komunikasi dan interaksi dalam pembelajaran online. Efektivitas  komunikasi  pembelajaran  secara  umum  pada  pelatihan  Manajemen Puskesmas model BL dapat dilihat dalam tabel berikut:
Tabel 3. Efektivitas Komunikasi Pembelajaran Pelatihan Manajemen Puskesmas Model
BL No Kategori Efektivitas BL 1 Sangat Rendah 0% 2 Rendah 0% 3 Tinggi 4% 4 Sangat Tinggi 96% Total 100 Sumber : Olahan Peneliti (2024)
Dari  tabel  3  dapat  dilihat  bahwa  efektivitas  komunikasi  pembelajaran  yang dirasakan oleh peserta pelatihan Manajemen Puskesmas kelas BL Sangat Tinggi sebesar 96%, Tinggi 4%, Rendah 0%, dan Sangat Rendah 0%.  Berdasarkan tabel di atas dapat dilihat  bahwa,  Responden  menilai  efektivitas  komunikasi  pada    kelas BL responden menilai Tinggi sebesar 4% dan dominan menilai Sangat Tinggi sebesar 96%. Hasil ini menunjukkan  bahwa  pelatihan  Manajemen  Puskesmas  model BL memiliki  tingkat efektivitas  yang  tinggi  dalam  komunikasi  pembelajaran.  Hal  ini  bermakna  terjadi komunikasi yang sangat baik antara tenaga pelatih dengan peserta pelatihan dalam proses belajar  sehingga  peserta  dapat  memahami  materi  pembelajaran  dengan  baik,  sesuai dengan defenisi komunikasi pembelajaran efektif yakni proses transformasi pesan berupa ilmu pengetahuan dari pendidik kepada peserta didik, di mana peserta didik memahami maksud pesan sesuai tujuan yang telah ditentukan sehingga menambah wawasan ilmu pengetahuan dan teknologi serta menimbulkan perubahan tingkah laku menjadi lebih baik (Basori, 2014).
Pada pelatihan Manajemen Puskesmas model BL presentase efektivitas komunikasi Sangat  Tinggi  sebesar  96%  menunjukkan  bahwa  integrasi  teknologi  komunikasi  dan informasi  ke  dalam  pembelajaran  dapat  memberikan  pengalaman  pembelajaran  bagi peserta. (Lalima & Lata Dangwal, 2017) menuliskan kelebihan dari model BL yang mungkin mempengaruhi  efektivitas  komunikasi  pembelajaran  dalam  penelitian  ini,  yakni pembelajaran  melalui ICT memungkinkan  pembelajaran  di  kelas  untuk  melakukan latihan,  memberikan  lebih  banyak  ruang  untuk  komunikasi  (secara  daring  dan  tatap muka) serta peserta mengembangkan profesionalisme yang lebih kuat dengan motivasi
diri, tanggung jawab, dan disiplin baik dalam suasana kompetisi belajar dalam kelas pada saat daring maupun klasikal.
Hasil  temuan  dalam  artikel  ini  senada  dengan  beberapa  penelitian  sebelumnya. Penelitian  oleh (Saritepeci  &  Çakir,  2015) menemukan  bahwa  lingkungan BL mampu meningkatkan rata-rata prestasi akademik siswa sekolah menengah. Peningkatan prestasi akademik  merupakan  efek  yang  terjadi  karena  adanya  komunikasi  yang  efektif  dalam pembelajaran.  Selain  itu  penelitian  oleh  (Usman,  2018)  menuliskan  bahwa  mobel pembelajaran BL mampu meningkatkan mutu dan kualitas pembelajaran dimana terjadi pengoptimalan  integrasi  komunikasi  lisan  yang  ada  pada  pembelajaran  tatap  muka dengan komunikasi tertulis pada pembelajaran daring. Hasil penelitian dari (Radulović et al., 2023) mengemukakan bahwa pembelajaran BL bermanfaat dan efektif saat pandemi dimana BL mendukung mode pembelajaran sinkronisasi dan asinkronisasi baik dalam proses pembelajaran online maupun tatap muka.
Limitasi  dari  penelitian  ini  adalah  jumlah  sampel  yang  terbatas  pada  hanya  satu jenis  pelatihan,  sehingga  sulit  untuk  mengeneralisasi  untuk  semua  jenis  pelatihan. Dibutuhkan sampel yang lebih besar dari multi jenis pelatihan serta variasi indikator yang digunakan  sebagai  variabel.  Hasil  dari  penelitian  ini  dapat  menjadi  dasar  untuk pengembangan strategi pembelajaran yang lebih efektif pada pelatihan sejenis di masa mendatang, utamanya bagi lembaga-lembaga pelatihan.

## Kesimpulan
Kesimpulan  dalam  penelitian  bahwa  efektivitas  komunikasi  pembelajaran  dalam pelatihan Manajemen Puskesmas model Blended Learning (BL) dapat dipahami melalui tiga indikator utama, yaitu Kemampuan Komunikasi Tenaga Pelatih, Keaktifan Peserta, dan  Interaksi  Pembelajaran.  Dalam  konteks  ini,  hasil  analisis  menunjukkan  bahwa Kemampuan  Komunikasi  Tenaga  Pelatih  dinilai  tinggi  dan  sangat  tinggi  oleh  peserta pelatihan, menunjukkan bahwa tenaga pelatih dalam model BL memiliki keterampilan komunikasi  yang  efektif.  Keaktifan  Peserta  juga  dinilai  tinggi  dan  sangat  tinggi  oleh peserta pelatihan, menunjukkan partisipasi aktif dalam pembelajaran, yang merupakan faktor penting untuk kesuksesan pembelajaran. Peserta yang aktif cenderung lebih fokus, termotivasi, dan memiliki kemauan untuk memperdalam materi yang dipelajari, sehingga meningkatkan  efektivitas  komunikasi  karena  peserta  memperhatikan  pesan  dan memahaminya dengan lebih baik. Interaksi Pembelajaran juga dinilai tinggi dan sangat tinggi, menunjukkan hubungan positif antara tenaga pelatih dan peserta pelatihan serta antar peserta pelatihan sendiri. Interaksi yang baik menciptakan lingkungan pembelajaran yang  kondusif,  merangsang  pemikiran  kreatif  dan  inovatif,  dan  meningkatkan kenyamanan dalam pembelajaran. Hal ini juga sejalan dengan temuan bahwa interaksi guru-siswa  berkontribusi  pada  kenyamanan  pembelajaran.  Komunikasi  pembelajaran pada pelatihan ini secara umum dinilai Sangat Efektif oleh peserta pelatihan.

## BIBLIOGRAFI
Asbar,  A.  E.  N.,  &  Bahfiarti,  T.  (2023).  Effectiveness  Analysis  of  Inquiry  Learning Communications  in  Improving  Students’  Knowledge  at  SMPN  2  Makassar. Proceedings of the International Conference on Communication, Policy and Social Science  (InCCluSi  2022) , 682 ,  337–344.  https://doi.org/10.2991/978-2-494069- 07-7_38
Basori. (2014). Media E-Learning Pada Perkuliahan Body Otomotif Basori. In JIPTEK: Vol. VII (Issue 2). http://semar.fkip.uns.ac.id. Berga, K. A., Vadnais, E., Nelson, J., Johnston, S., Buro, K., Hu, R., & Olaiya, B. (2021). Blended learning versus face-to-face learning in an undergraduate nursing health assessment  course:  A  quasi-experimental  study. Nurse  Education  Today , 96 . https://doi.org/10.1016/j.nedt.2020.104622
Bock, A.,  Kniha,  K.,  Goloborodko,  E.,  Lemos,  M.,  Rittich, A.  B.,  Möhlhenrich,  S.  C.,
Rafai,  N.,  Hölzle,  F.,  &  Modabber,  A.  (2021).  Effectiveness  of  face-to-face, blended  and  e-learning  in  teaching  the  application  of  local  anaesthesia:  a randomised study. BMC Medical Education , 21 (1).
https://doi.org/10.1186/s12909-021-02569-z
Cangara,  H.  (2021). Pengantar  Ilmu  Komunikasi (S.  Y.  Hayati,  Ed.;  Kelima).  PT Rajagrafindo Persada.
Che Ahmad,  C.  N.,  Shaharim,  S. A.,  & Abdullah,  M.  F.  N.  L.  (2017). Teacher-student interactions,  learning  commitment,  learning  environment  and  their  relationship with student learning comfort. Journal of Turkish Science Education , 14 (1), 57– 72. https://doi.org/10.12973/tused.10190a
Diniaty, Am. (2016). Mengembangkan Komunikasi Effektif Dalam Pembelajaran Klasikal oleh Pendidik. Jurnal At-Taujih Bingkai Bimbingan Dan Konseling Islami , 2 . Endedijk, H. M., Breeman, L. D., van Lissa, C. J., Hendrickx, M. M. H. G., den Boer, L., &  Mainhard,  T.  (2022).  The  Teacher’s  Invisible  Hand: A  Meta-Analysis  of  the Relevance of Teacher–Student Relationship Quality for Peer Relationships and the Contribution of Student Behavior. Review of Educational Research , 92 (3), 370– 412. https://doi.org/10.3102/00346543211051428
Geçer,  A.  K.  (2013).  Lecturer-Student  Communication  in  Blended  Learning Environments. Educational Sciences : Theory & Practice . www.edam.com.tr/estp Ginting, D. (2021). Student Engagement and Factors Affecting Active Learning in English Language Teaching. VELES Voices of English Language Education Society , 5 (2),
215–228. https://doi.org/10.29408/veles.v5i2.3968
Gray,  J.  A.,  &  Diloreto,  M.  (2016).  The  Effects  of  Student  Engagement,  Student Satisfaction, and Perceived Learning in Online Learning Environments. NCPEA International Journal of Educational Leadership Preparation , 11 (1). Hrastinski, S. (2019). What Do We Mean by Blended Learning? TechTrends , 63 (5), 564–
569. https://doi.org/10.1007/s11528-019-00375-5
Lalima,  Dr.,  &  Lata  Dangwal,  K.  (2017).  Blended  Learning: An  Innovative Approach.
Universal Journal of Educational Research , 5 (1), 129–136. https://doi.org/10.13189/ujer.2017.050116 Lazar, I. M., Panisoara, G., & Panisoara, I. O. (2020). Digital technology adoption scale in the blended learning context in higher education: Development, validation and testing of a specific tool. PLoS ONE , 15 (7 July).
https://doi.org/10.1371/journal.pone.0235957
Maarop, A. H., & Embi, M. A. (2016). Implementation of Blended Learning in Higher Learning  Institutions: A  Review  of  Literature. International  Education  Studies ,
9 (3), 41. https://doi.org/10.5539/ies.v9n3p41
Masdul,  Muh.  R.  (2018).  Komunikasi  Pembelajaran  Learning  Communication. Jurnal IQRA: Jurnal Ilmu Kependidikan Dan Keislaman , 13 (02).
Radulović, B., Dorocki, M., Ninković, S. O., Stojanović, M., & Adamov, J. (2023). The Effects  Of  Blended  Learning  Approach  On  Student  Motivation  For  Learning
Physics. Journal of Baltic Science Education , 22 (1), 73–82.
https://doi.org/10.33225/jbse/23.22.73
Saritepeci,  M.,  &  Çakir,  H.  (2015).  The  Effect  of  Blended  Learning  Environments  on Student Motivation and Student Engagement: A Study on Social Studies Course. Egitim ve BilimVol. 40, Iss. 177, . Shalian, J. (2021). JMEP_Volume 3_Issue 1_Pages 167-195. Journal of MAnagement and Educational Perspective , 3 (1), 167–195. doi: https://dx.doi.org/10.22034/jmep.2021.282353.1056 Titsworth, S., Mazer, J. P., Goodboy, A. K., Bolkan, S., & Myers, S. A. (2015). Two Meta- analyses  Exploring  the  Relationship  between  Teacher  Clarity  and  Student Learning. Communication Education , 64 (4), 385–418. https://doi.org/10.1080/03634523.2015.1041998
Tong, D. H., Uyen, B. P., & Ngan, L. K. (2022). The effectiveness of blended learning on students’ academic achievement, self-study skills and learning attitudes: A quasi- experiment study in teaching the conventions for coordinates in the plane. Heliyon ,
8 (12). https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2022.e12657 Usman. (2018). Komunikasi Pendidikan Berbasis Blended Learning Dalam Membentuk Kemandirian Belajar. Jurnalisa , 04 (1), 136–150. https://doi.org/https://doi.org/10.24252/jurnalisa.v4i1.5626
Vallee, A., Blacher, J., Cariou, A., & Sorbets, E. (2020). Blended learning compared to traditional  learning  in  medical  education:  Systematic  review  and  meta-analysis. Journal of Medical Internet Research , 22 (8). https://doi.org/10.2196/16504
Copyright holder:
Arniati J. Kalatasik, Tuti Bahfiarti, Muliadi Mau (2024)
First publication right: Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia
This article is licensed under: