## Sistem Pendukung Keputusan Dalam Menentukan Aparatur Sipil Negara Terbaik Pada Kantor Camat Siantar Utara Dengan Metode ELECTRE
Notryady Purba 1 , Dedy Hartama 2 , Jalaluddin 3 , Solikhun 4 , Fitri Anggraini 5
1 Mahasiswa Program Studi Teknik Informatika, STIKOM Tunas Bangsa. Pematangsiantar, Sumatera Utara, Indonesia
2,3,5 STIKOM Tunas Bangsa, Pematangsiantar, Sumatera Utara, Indonesia
4 AMIK Tunas Bangsa, Pematangsiantar, Sumatera Utara, Indonesia notryady_purba@yahoo.co.id

## Abstract
Siantar  Utara  District  Office  is  one  of  the  sub-districts  in  the  Pematangsiantar  city, North  Sumatra  Province.  Through  this  sub-district  office,  residents  can  take  care  of various  forms  of  licensing.  At  the  subdistrict  office  also  routinely  held  awards  to employees which are held every three months which were previously counted on the excel application.  The  calculation  process  determines  the  best  employee  that  the  writer  does, namely  with  the  Excel  application and uses  the  web-based  ELECTRE method. Based on the final results obtained from the calculation results in both the excel application and the web-based application, alternative A 1 with E kl = 4 value, alternative A 2 with E kl = 4 value, alternative A 3 with E kl = 0 value, alternative A 4 with E kl = 2 value , alternative A 5 with the value  E k =  2  From  this  decision  support  system,  the  final  result  is  obtained  with alternative A1 with the value E kl = 4 as the best employee.
Keywords: Decision Support System, State Civil Apparatus, ELECTRE.

## Abstrak
Kantor  Camat  Siantar  Utara  merupakan  salah  satu  kecamatan  yang  ada  di  kota pematangsiantar,  Provinsi  Sumatera  Utara.  Melalui  kantor  camat  ini  warga  dapat mengurus berbagai bentuk perizinan. Pada kantor camat tersebut juga rutin dilaksanakan pemberian  penghargaan  kepada  pegawainya  yang  dilaksanakan  setiap  tiga  bulan  sekali yang  sebelumnya  dihitung  pada  aplikasi  excel.  Adapun  proses  perhitungan  menentukan pegawai  terbaik  yang  penulis  lakukan  yaitu  dengan  aplikasi  excel  dan  menggunakan metode ELECTRE berbasis  web.  Berdasarkan  hasil  akhir  yang  diperoleh  dari  hasil perhitungan  baik  pada  aplikasi  excel  maupun  aplikasi  berbasis  web,  maka  didapat alternatif  A 1 dengan  nilai E kl =  4,  alternatif  A 2 dengan  nilai E kl =  4,  alternatif  A 3 dengan nilai E kl =  0,  alternatif  A 4 dengan  nilai E kl =  2,  alternatif  A 5 dengan  nilai E kl =  2  Dari sistem pendukung keputusan ini diperoleh hasil akhir dengan alternatif A 1 dengan dengan nilai E kl = 4 sebagai pegawai terbaik.
Kata kunci: Sistem Pendukung Keputusan, Aparatur Sipil Negara, ELECTRE .

## 1. Pendahuluan
Setiap  organisasi  maupun  perkantoran  membutuhkan  sumber  daya  manusia  yang mampu bekerja secara optimal dalam mencapai tujuan organisasi. Penilaian prestasi kerja  adalah  proses  dimana    pemimpin    menilai  kemajuan  yang  dicapai  pegawai kearah  sasaran  yang  ditetapkan.  Keterlibatan  kerja  merupakan  ukuran  sejauh  mana individu  terlibat  dalam  pekerjaannya.  Motivasi    kerja  adalah  dorongan    supaya pegawai  giat  dan  antusias  dalam  mencapai  hasil    optimal.  Kepuasan  kerja  adalah rasa  aman  pegawai  terhadap  pekerjaannya  (Gladys,  2013).  Era  globalisasi  saat  ini Sumber  Daya  Manusia  merupakan  aspek  penting  dalam  pencapaian  suatu  tujuan. Setiap  organisasi  atau  perusahaan  menjamin  dipilihnya  sumber  daya  manusia  yang
tepat  dengan  pekerjaan  serta  kondisi  yang  memungkinkan  mer eka  bekerja  optimal (Darmawan,  2013:3).  Untuk  itu  Kantor  Camat  Siantar  Utara  selalu  berusaha  untuk meningkatkan  kepuasan  kerja  pegawai    agar  supaya  pegawai  dapat  meningkatkan kinerja mereka dengan hasil kepuasan yang dirasakan.
Pada  penelitian  ini,  penulis  akan  menetukan  prestasi  terbaik  dengan  menerapkan metode ELECTRE untuk  menentukan  prestasi  Aparatur  Sipil  Negara  terbaik  di Kantor  Camat  siantar  Utara.  Data  yang  digunakan  penulis    diperoleh  dari  Arsip Kantor  Camat  Siantar  Utara.  Adapun  kriteria  data  yang  digunakan  yaitu  kehadiran, kinerja, tepat waktu. Pengukuran terhadap tingkat kepuasan kerja pegawai, penilaian prestasi  kerja  sangat  penting  dilakukan  secara  objektif    kepada  setiap    pegawai. Penilaian  prestasi  kerja  merupakan  suatu  proses  yang  melibat kan  pemimpin  dan pegawai,  dimana  pemimpin  menilai  kemajuan  yang  telah  dicapai  pegawai  kearah sasaran  yang  telah  ditetapkan  dalam  perencanaan.  Keterlibatan  kerja  juga  sangat penting dalam pencapaian tujuan. Keterlibatan kerja merupakan derajat sejauh mana seseorang  memihak  secara  psikologis  terhadap  pekerjaannya.  Tingkat  keterlibatan pegawai  sangat  dipengaruhi  oleh  besarnya  tingkat  kepuasan  kerja  yang dirasakannya.  Kedua  hal  tersebut  harus  sejalan  dengan  pemberian  motivasi  kerja yang  diberikan  kepada  pegawai.  Motivasi  kerja  adalah  hal  yang  menyebabkan seseorang  supaya  mau  bekerja  giat  dan  antusias  mencapai  hasil  kerja  yang  optimal. Sistem Pendukung Keputusan (SPK) adalah salah satu cara mengorganisir informasi yang  dimaksudkan  untuk  digunakan  dalam  membuat  keputusan”  [1].  Ada  yang mendefinisikan  bahwa  system    pendukung  keputusan  merupakan  suatu  pendekatan untuk  mendukung  pengambilan keputusan. Sistem  pendukung keputusan menggunakan  data,  memberikan  antarmuka  pengguna  yang  mudah  dan  dapat menggabungkan pemikiran pengambil keputusan. Menurut [2]“ ELECTRE merupakan salah satu metode pengambilan keputusan multikriteria berdasarkan pada konsep Outranking dengan    menggunakan  perbandingan  berpasangan    dari alternatif-alternatif berdasarkan setiap kriteria yang sesuai”.
Metode ELECTRE digunakan  pada  kondisi  dimana  alternatif  yang  kurang  sesuai dengan kriteria dieliminasi, dan alternatif yang sesuai dapat dihasilkan. Dengan kata lain, ELECTRE digunakan  untuk  kasus-kasus    dengan  banyak  alternatif  namun hanya  sedikit  kriteria  yang  dilibatkan.  Suatu  alternatif  dikatakan  mendominasi alternatif  yang  lainnya  jika  satuatau  lebih  kriterianya  melebihi  (dibandingkan dengan  kriteria  dari  alternatif  yang  lain)  dan  sama  dengan  kriteria  lain  yang  tersisa [3].  Adapun  masalah  dalam  penelitian  ini  yaitu  pada  kantor  camat  tersebut  selalu diadakan penentuan pegawai terbaik untuk pertiga bulannya. Namun pada penentuan pegawai  terbaiknya  dilakukan  menggunaan  aplikasi  microsoft  excel  dan  memakan waktu  yang  cukup  lama.  Tujuan  penelitian  yang  di  lak ukan  penulis  dengan menggunakan  Sistem  Pendukung  Keputusan  ini  diharapkan  dapat  memberikan kemudahan  dalam  menentukan  pegawai  yang  berprestasi  di  Kecamatan  Siantar Utara  serta  dapat  meningkatkan  aspek  yang  mendukung  kinerja  setiap  pegawai  di kantor tersebut. Dari permasalahan tersebut, maka penulis ingin mengangkat sebuah judul yaitu  Sistem Pendukung Keputusan Dalam Menentukan Aparatur Sipil Negara Terbaik  Pada  Kantor  Camat  Siantar  Utara  Dengan  Metode Elimination  Et  Choix Traduisant La Reality (ELECTRE).

## 2. Metode Penelitian

## 2.1. Sistem Pendukung Keputusan
Sistem  pendukung  keputusan  merupakan  sistem  informasi  interaktif  yang menyediakan informasi, pemodelan, dan pemanipulasian data [3]. Sistem pendukung keputusan  merupakan  resources  individu  secara  intelek  dengan  kemampuan komputer  guna  meningkatkan  kualitasi  keputusan  dan  bisa  sebagai  manajemen pengambilan  keputusan  [4].  Sistem  pendukung  keputusan  ditujukan  untuk
pengambilan  keputusan  yang  bersifat  analistis  dalam  situasi  yang  tidak  terstruktur dan dengan kriteria yang kurang jelas.

## 2.2. Aparatur Sipil Negara (ASN)
Aparatur  Sipil  Negara  yang  biasa  disingkat  ASN  adalah  profesi  bagi  Pegawai  Negeri Sipil  dan  pegawai  pemerintah  dengan  perjanjian  kerja  yang  bekerja  pada  instansi pemerintahan.
2.3. Algoritma Elimination Et Choix Traduisant La Realite ( ELECTRE ) ELECTRE merupakan  salah  satu  metode  pengambilan  keputusan  yang  multikriteria berdasarkan  pada  konsep    outranking    dengan  menggunakan  perbandingan  berpasangan dari  alternatif-alternatif  berdasarkan  setiap  kriteria  yang  sesuai.  Metode ELECTRE digunakan  pada  kondisi  dimana  alternatif  yang  kurang  sesuai  dengan  kriteria  akan dieliminasi,  dan  alternatif  yang  sesuai  dapat  dihasilkan,  dengan  kata  lain ELECTRE digunakan  untuk  kasus-kasus  dengan  banyak  alternatif.  Namun,  hanya  sedikit  kriteria yang dilibatkan. Suatu alternatif  dikatakan mendominasi alternatif yang lainnya jika satu atau lebih kriterianya melebihi (dibandingkan dengan kriteria dari alternatif yang lain) dan sama dengan kriteria lain yang tersisa  [2][1][7].

## 3. Hasil Pembahasan
Penulis  menggunakan  data  beberapa  pegawai  yang  diperoleh  dari  Kantor  Camat Siantar Utara Jln. Patuan Anggi untuk kemudian dibandingkan dengan data pegawai lainnya.  Penulis  terlebih  dahulu  menentukan  kriteria-kriteria  yang  akan  dijadikan acuan  dalam  pengambilan  keputusan  dan  memberikan  bobot  penilaian  untuk  setiap kriteria.
Setelah  menentukan  kriteria,penulis  melakukan  penyusunan  kriteria  berdasarkan  nilai perioritas.  Mulai  dari  kriteria  dengan  nilai  bobot  terendah  hingga  kriteria  dengan  nilai bobot tertinggi. Rating kecocokan setiap alternatif pada setiap kriteria berbeda tergantung dari kriteria yang digunakan.
Tabel 1. Tingkat Kepentingan Nilai Keterangan 1 - 3 Cukup 4 – 6 Baik 7 – 9 Sangat Baik
Berdasarkan kriteria dan rating kecocokan setiap alternatif yang telah ditentukan, selanjutnya  akan  diberikan  nilai  /  bobot  setiap  alternatif  pada  setiap  kriteria  yang telah  ditentukan.  Berdasarkan  nilai  yang  telah  ditentukan  pada  setiap  kriteria,  penulis menentukan bobot untuk setiap alternatif yaitu 2, 3, 5, dimana 2 sebagai bobot terrendah dan 5 sebagai bobot tertinggi. Adapun bobot untuk setiap kriteria dapat dilihat pada tabel berikut:
Tabel 2 . Kriteria dan Bobot No Kriteria Bobot 1 C 1 Kehadiran 2 2 C 2 Kinerja 3 3 C 3 Tepat Waktu 5
Setelah  menentukan  pembobotan  dan  tingkat  kepentingan,  maka  penulis menentukan  alternatif  yang  akan  diseleksi.  Penulis  mengambil  5  nama  pegawai sebagai  contoh  yang  akan  dirating  menurut  kriteria  yang  dimiliki  menggunakan metode ELECTRE . Setelah  data  alternatif  diketahui,  maka  selanjutnya  dilakukan penilaian untuk setiap alternatif sesuai dengan  kriteria seperti pada tabel 3 berikut:
Tabel 3 . Tabel Penilaian Alternatif Alternatif Kriteria Kehadiran Kinerja Tepat Waktu Mulatua Siregar 50 15 08.00 Mangaraja Tua Nababan 40 16 08.31 Missiadi 40 8 09.00 Lisna H Pohan 30 16 09.00 Erni Sari 40 15 08.31
Selanjutnya untuk dapat melakukan perhitungan dengan metode yang telah ditentukan maka  nilai  kriteria  dari  setiap  alternatif  yang  masih  dalam  bentuk  skala  terlebih  dahulu dikonversikan menjadi bentuk angka seperti pada tabel berikut:
Tabel 4. Konversi Penilaian Alternatif Alternatif Kriteria Kehadiran Kinerja Tepat Waktu Mulatua Siregar 7 6 9 Mangaraja Tua Nababan 6 7 6 Missiadi 6 4 4 Lisna H Pohan 4 7 3 Erni Sari 6 6 6
Langkah-langkah perhitungan dengan menggunakan metode ELECTRE adalah sebagai berikut :
1) Menentukan Matriks Keputusan.
Matriks keputusan ditentukan dari  tabel sebelumnya yang  kemudian disusun  kedalam matriks keputusan sebagai berikut:
7 6 9 6 7 6 6 4 4 4 7 3 6 6 6
2) Normalisasi Matriks Keputusan
Membuat normalisasi matriks keputusan sebagai berikut:
|x 1 | =
=
r 11 = =
r 21 = =
r 31 = =
r 41 = =
r 51 = =
Sehingga didapat matriks R sebagai berikut:
0,5322 0,4399 0,6746 0,4562 0,5133 0,4497 0,4562 0,2933 0,2998
0,3041 0,5133 0,2249 0,4562 0,4399 0,4497

## 3) Pembobotan pada matriks yang telah dinormalisasi
Langkah  selanjutnya yaitu dengan mengalikan matriks R dengan bobot setiap kriteria dengan persamaan vij = w i r ij (1)
Matriks v dihitung sebagai berikut: v 11 = 2 * 0,5322= 1,9644 v 21 = 2 * 0,4562= 0,9123
Setelah semua dihitung maka didapat hasil:
1,9644 1,3198 3,3729 0,9123 1,5398 2,2486 0,9123 0,8799 1,4991 0,6082 1,5398 1,1243 0,9123 1,3198 2,2486 4) Menentukan himpunan Concordance dan Discordance
Himpunan concordance {C kl }  menyatakan  bahwa  hitungan  kriteria  bobot  A k dengan kemungkinan lain lebih baik daripada A l .
dengan j = 1,2,...,n. (2) C 21 If j = 1  v 21 ≥ v 11  0,9123 ≥ 1,9644  = no If j = 2  v 22 ≥ v 12  1,5398 ≥ 1,3198  yes then j = 2 If j = 3  v 23 ≥ v 13  2,3094 ≥ 3,3729  = no Hasil C 21 = {2}
5) Menghitung Matriks Concordance dan Discordance
Untuk  mengitung  matriks concordance adalah  dengan  cara  menambah  bobot  yang terdapat pada matriks concordance.
(3)
Hasil perhitungan diatas disusun menjadi sebuah matriks concordance sebagai berikut:
- 2 0 2 2 8 - 3 2 8 10 10 - 2 10 8 10 8 - 8 10 10 3 2 -
Untuk  menentukan  matriks discordance adalah  dengan  membagi  selisih  maksimum kriteria  yang  dimasukkan  kedalam  himpunan discordance dengan  selisih  tertinggi diantara nilai nilai yang ada pada semua kriteria.
(4)
Hasil perhitungan diatas disusun kedalam sebuah matriks discordance berikut ini:
- 1 1 1 1 0,1304 - 1 1 1 0 0 - 1 0 0,0652 0 0,9644 - 0,1304 0 0 1 1 - 6) Menentukan matriks concordane dominaan dan matriks discordance dominan. Aray  ini  dapat  membentuk  nilai  ambang  atas  (threshold)  C.  Rumus  yang  dapat menghasilkan nilai C dan persamaan yang digunakan adalah persamaan 12.
= 5,9
Sehingga elemen matriks f ditentukan sebagai berikut.
0, jika C dan 1, jika C (5) Sehingga matriks dominan concordance adalah
- 1 1 1 1 0 - 1 1 0 0 0 - 1 0 0 0 0 - 0 0 0 1 1 -
Hal  yang  sama  dilakukan  kepada  matriks  dominan discordance G  dengan  nilai ambang atas (threshold) d
d = 0,5645
Sehingga elemen matriks G ditentukan sebagai berikut:
1, jika d dan 0, jika d (6)
Sehingga matriks dominan discordance adalah
- 1 1 1 1 0 - 1 1 1 0 0 - 1 0 0 0 1 - 0 0 0 1 1 -
7) Menentukan matriks dominan keseluruhan
Dengan  menggunakkan  persamaan  (7)
,  maka  matriks  dominan
keseluruhan adalah sebagai berikut:
Berdasarkan  matriks  dominan  keseluruhan E kl ,  maka  hasil  akhir  dari  alternatif  adalah sebagai berikut.
E kl= - 1 1 1 1 0 - 1 1 0 0 0 - 1 0 0 0 0 - 0 0 0 1 1 -
Berdasarkan hasil akhir yang diperoleh, maka didapat alternatif A 1 dengan nilai E kl = 4, alternatif  A 2 dengan  nilai E kl =  2,  alternatif  A 3 dengan  nilai E kl =  1,  alternatif  A 4 dengan nilai E kl = 0,  alternatif  A 5 dengan  nilai E kl = 2. Berdasarkan  nilai E kl dari  masing-masing alternatif, maka diperoleh pegawai terbaik dengan alternatif A 1 dengan nilai E kl nya adalah 4.  Maka  pegawai  terbaik  adalah  Mulatua  Siregar,  SE.  Hasil  alternatif  terbaik  juga  dapat dilihat pada tabel berikut:
Tabel 5. Hasil Alternatif Terbaik Alternatif Nama Alternatif Nilai E kl Jumlah A 1 Mulatua Siregar, SE - 1 1 1 1 4 A 2 Mangaraja Tua Nababan, Spd, MM 0 - 1 1 0 2 A 3 Missiadi,SH 0 0 - 1 0 1 A 4 Lisna H Pohan 0 0 0 - 0 0 A 5 Erni Sari 0 0 1 1 - 2

## 4. Kesimpulan
Berdasarkan uraian yang telah dipaparkan bab demi bab dari skripsi yang penulis buat, penulis menyimpulkan bahwa:
a) Metode ELECTRE dapat  diterapkan  dengan  baik  pada  Sistem  Pendukung Keputusan  (SPK)  dalam  kasus  pemilihan  pegawai  terbaik  pada  Kantor  Camat Siantar Utara.
b) Sistem  Pendukung  Keputusan  yang  dibangun  dengan  menggunakan  metode ELECTRE dapat  melakukan  perhitungan  secara  otomatis  ketika  pengguna menginputkan  nilai  kriteria  sehingga  dapat  membantu  mempercepat  proses pengambilan  keputusan  dalam  menentukan  pegawai  terbaik  pada  Kantor  Camat Siantar Utara.
c) Hasil akhir yang diperoleh baik menggunakan perhitungan secara manual maupun secara komputerisasi menunjukkan hasil yang sama yaitu alternatif A 1 atas nama Mulatua Siregar, SE sebagai pegawai terbaik pada Kantor Camat Siantar Utara.

## Daftar Pustaka
[1] S.  Sundari et  al. ,  “Sistem  Pendukung  Keputusan  Dengan  Menggunakan  Metode Electre  Dalam  Merekomendasikan  Dosen  Berprestasi  Bidang  Ilmu  Komputer (Study Kasus di AMIK & STIKOM Tunas Bangsa),” no. x, 2012.
[2] L. P. Purba, A. P. Windarto, and A. Wanto, “Faktor Terbesar  Rendahnya Minat Ber-KB (Keluarga Berencana) Dengan Metode ELECTRE II,” pp. 369–374, 2018.
[3] F. Setiawan, F. Indriani, and Muliadi, “Implementasi Metode Electre Pada Sistem Pendukung Keputusan SNMPTN Jalur Undangan,” Kumpul. J. Ilmu Komput. , vol. 02, no. 02, pp. 88–101, 2015.
[4] S.  Manurung,  “Sistem  Pendukung  Keputusan  Pemilihan  Guru  Dan  Pegawai Terbaik Menggunakan Metode Moora,” vol. 9, no. 1, pp. 701–706, 2018.
[5] D.  R.  Sari,  A.  P.  Windarto,  D.  Hartama,  and  S.  Solikhun,  “Sistem  Pendukung Keputusan  untuk  Rekomendasi  Kelulusan  Sidang  Skripsi  Menggunakan  Metode
AHP-TOPSIS,” J.  Teknol.  dan  Sist.  Komput. ,  vol.  6,  no.  1,  p.  1,  2018,  doi:
10.14710/jtsiskom.6.1.2018.1-6.
[6] T.  Imandasari  and  A.  P.  Windarto,  “Sistem  Pendukung  Keputusan  dalam Merekomendasikan  Unit  Terbaik  di  PDAM  Tirta  Lihou  Menggunakan  Metode Promethee,” J.  Teknol.  dan  Sist.  Komput. ,  vol.  5,  no.  4,  p.  159,  2017,  doi: 10.14710/jtsiskom.5.4.2017.159-165.
[7] S.  R.  Ningsih,  I.  S.  Damanik,  I.  Gunawan,  and  W.  Saputra,  “Electre  Dalam Menentukan  Penerima  Program  Indonesia  Pintar  (PIP)  Melalui  Kartu  Indonesia Pintar  (KIP)  (Studi  Kasus :  SD  Swasta  Al–Washliyah  Moho  Kabupaten Simalungun),” vol. I, pp. 264–275, 2017.