Evaluation of Labor Needs in the HR and General Services Division of Regional 1 PT Pelabuhan  Indonesia  (Persero)  with  the  Full  Time  Equivalent  (FTE)  Method Approach
Evaluasi Kebutuhan Tenaga Kerja Pada Divisi Pelayanan SDM dan Umum Regional 1 PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Dengan Pendekatan Metode Full Time Equivalent (FTE)
Muhammad Taufik Hasibuan 1* , Maidalena 2 , Rahmat Daim Harahap 3
Universitas Islam Negeri Sumatera Utara 1,2,3 mhdtaufikhasbers@gmail.com 1
* Corresponding Author

## ABSTRACT
This research aims to examine in depth the needs of employees. Researchers have conducted an analysis, and  found,  that,  PT  Pelabuhan  Indonesia  (Persero)  has  not  implemented  workload  measurements  for each position. This causes a mismatch between the workload and the number of workers. Based on these problems,  it  is  necessary  to  measure  workload  as  a  basis  for  calculating  optimal  labor  requirements. Workload analysis is very important to calculate exactly how much labor is needed to complete all tasks in a section or department in the company. In this study, identification of the job activity description of each  worker  is  carried  out,  analyzing  the  workload  for  each  worker  and  the  number  of  labor requirements  for  the  division  head  of  human  resource  services  using  the  FTE  (Full  Time  Equivalent) method. Based on the results of the analysis using the FTE method, it is found that the workload in the human resource service head department is 58%, the general head department is 186%, the household procurement head department is 89% and the legal and public relations head department is 35%. Based on the results of these calculations, the appropriate number of workers in the human resource services head department is 1 worker, the general head department is 2 workers, the household procurement head department is 1 worker, the legal and public relations head department is 1 worker.
Keywords: Workload, Labor requirements, FTE method

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengkaji  secara  dalam  terkait  kebutuhan  karyawan.  Peneliti  telah melakukan  analisis,  dan  mendapati,  bahwa,  PT  Pelabuhan  Indonesia  (Persero)  belum  menerapkan pengukuran  beban  kerja  pada  setiap  posisi.  Hal  ini  menyebabkan  ketidaksesuaian  antara  beban  kerja dan jumlah tenaga kerja. Berdasarkan permasalahan tersebut, perlu dilakukan pengukuran beban kerja sebagai  dasar  perhitungan  kebutuhan  tenaga  kerja  yang  optimal.  Analisis  beban  kerja  sangat  penting untuk menghitung tepatnya berapa banyak tenaga kerja yang dibutuhkan untuk menyelesaikan semua tugas  di  bagian  atau  departemen  pada  perusahaan.  Dalam  penelitian  ini  dilakukan  identifikasi  uraian aktivitas  pekerjaan  setiap  pekerja,  menganalisis  beban  kerja  bagi  setiap  tenaga  kerja  dan  jumlah kebutuhan  tenaga  kerja  bagian division  head pelayanan  sumber  daya  manusia  yakni  dengan menggunakan  metode  FTE (Full  Time  Equivalent). Berdasarkan  hasil  analisis  dengan  menggunakan metode FTE didapat bahwasanya beban kerja pada departement head pelayanan sumber daya menusia sebesar  58%, departement head umum  sebesar  186%, departement head pengadaan  rumah  tangga sebesar  89%  dan departement head hukum  dan  humas  sebesar  35%.  Berdasarkan  hasil  perhitungan tersebut,  jumlah  tenaga  kerja  yang  sesuai  pada departement head pelayanan  sumber  daya  manusia, jumlahnya 1 tenaga kerja, departement head umum 2 tenaga kerja, departemen head pengadaan rumah tangga 1 tenaga kerja, departemen head hukum dan humas berjumlah 1 tenaga kerja. Kata kunci : Beban Kerja, Kebutuhan tenaga kerja, Metode FTE

## 1. Pendahuluan
Persaingan  antar  bisnis  dan  perusahaan  saat  ini  semakin  intens.  Semua  perusahaan bersaing  untuk  menjadi  yang  terbaik  dan  terdepan.  Untuk  mencapai  hal  tersebut  maka diperlukan  beberapa  strategi  yang  digunakan  untuk  mencapai  tujuan  perusahaan,  salah satunya  adalah  mempekerjakan  personel  yang  memenuhi  persyaratan  lapangan  yang diperlukan  (Zainal  &  Ramadhanti,  2019).  Salah  satu  sumber  daya  atau  variabel  perusahaan yang paling penting untuk memanfaatkan sumber daya internal lainnya adalah sumber daya manusia  (Utamy  et  al.,  2020).  Sumber  daya  manusia  menentukan  apakah  suatu  perusahaan berhasil  mencapai  tujuannya  (Kurnia  Sari  &  Manafe,  2021).  Dalam  sebuah  bisnis  yang dijalankan oleh perusahaan, sumber daya manusia harus diperhitungkan karena sumber daya merupakan kunci untuk menghasilkan barang dan jasa terbaik (Kurniawan, 2020). Sumber daya manusia  atau  lebih  tepatnya  tenaga  kerja  ialah  setiap  orang  yang  mampu  melakukan  tugas untuk menghasilkan barang atau yang memiliki kemampuan untuk memperoleh keuntungan (Puspa et al., 2022).
Tenaga kerja yang berkualitas dan produktif diperlukan untuk memberikan hasil dan kinerja terbaik bagi perusahaan (Sakban et al., 2019). Setelah mengidentifikasi struktur jabatan dan menentukan deskripsi kerja untuk setiap jabatan dalam struktur organisasi, perencanaan tenaga  kerja  merupakan  komponen  penting  dalam  perencanaan  organisasi  (Rizkiyani  et  al., 2019). Perencanaan tenaga kerja menurut Milkovich dan Nystrom (1969) adalah suatu proses peramalan, pengembangan, penerapan, dan pengendalian yang menjamin organisasi/perusahaan  memiliki  jumlah  pegawai  yang  tepat,  penempatan  tenaga  kerja  yang tepat, dan waktu yang tepat, yang secara otomatis lebih bermanfaat untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan (Zainal & Ramadhanti, 2019). Perencanaan tenaga kerja sangat penting di  era  saat  ini  dan  masa  depan  sebagai  bagian  dari  proses  analisis  kebutuhan  organisasi (Harahap  &  Syahriza,  2022)  untuk  menghadapi  kondisi  yang  bergejolak,  dinamis,  dan  penuh ketidak pastian (Mawadda et al., 2023).
Dalam sebuah organisasi ataupun perusahaan, efektivitas, efisiensi, dan produktivitas sangatlah penting (Nasution et al., 2020). Ketiga faktor ini sangat terkait dengan beban kerja yang diemban oleh tenaga kerja (Fardila & Adawyah, 2021). Untuk menghindari kemungkinan terburuk  yang  dialami  oleh  perusahaan  maka  pengelolaan  sumber  daya  manusia  mutlak dibutuhkan  oleh  sebuah  perusahaan  (Cahyaningrum  et  al.,  2021).  Merencanakan  dan mengelola  sumber  daya  manusia  dalam  hal  ini  ialah  tenaga  kerja  dapat  dilakukan  melalui analisis beban kerja sehingga nantinya dapat memberikan gambaran tentang berapa pekerja atau  tenaga  kerja  yang  dibutuhkan  (Hudaningsih  &  Prayoga,  2019).  Untuk  memenuhi kebutuhan  tenaga  kerja  yang  tepat  baik  dari  segi  kuantitas,  waktu,  maupun  kualitas,  suatu instansi  pasti  harus  merencanakan  kebutuhan  tenaga  kerjanya  (Sulistyaningrum  & Nurkertamanda, 2022). Perencanan terkait dengan tenaga kerja yang dibutuhkan baik secara kuantitatif  maupun  kualitatif  yang  dirinci  menurut  jabatan  dan  unit  kerja  (Marpaung  & Harahap, 2022) dapat dilakukan dengan melakukan analisis kebutuhan tenaga kerja (Anisa & Prastawa, 2019).
PT.  Pelabuhan  Indonesia  yang  berlokasi  di  Belawan,  Medan  merupakan  salah  satu badan  usaha  milik  Negara  yang  bergerak  dibidang  kepelabuhan.  Hadirnya  PT.  Pelabuhan Indonesia  menjadi  pintu  gerbang  utama  jaringan  logistik  global  di  Indonesia.  Berdirinya    PT. Pelabuhan  ini  dilandasi  dengan  potensi  geografis  serta  peluang  bisnis  yang  besar  bagi Indonesia  dikarenakan  pelabhan  ini  berhadapan  langsung  dengan  selat  Malaka  yang merupakan perairan tersibuk didunia. Pada PT. Pelabuhan Indonesia terdapat  salah satu divisi yakni Divisi Pelayanan SDM dan Umum. Dimana divisi ini memiliki tugas dan tanggung jawab mengenai segala hal yang terkait dengan sumber daya manusia, hukum, humas serta tugas dan tanggung jawab lainnya.
Berdasarkan  tugas  dan  tanggung  jawab  yang  tidak  sedikit  yang  diemban  oleh  divisi tersebut  maka  dibutuhkan  jumlah  anggota  staf  yang  cukup  dan  memadai  agar  dapat menghasilkan pelayanan dan kinerja terbaik terhadap perusahaan. Kinerja adalah bagaimana rencana  yang  ditetapkan  dilaksanakan.  Pelaksanaan  kinerja  ditangani  oleh  sumber  daya manusia yang memiliki bakat, keterampilan, motivasi, dan minat yang diperlukan (Sudiyanto, 2020). Kinerja akan semakin maksimal apabila diimbangi dengan kebutuhan tenaga kerja yang tepat.  Sebagaimana  yang  telah  dijelaskan  sebelumnya  bahwa  kebutuhan  tenaga  kerja  yang tepat baik dari segi kuantitas, waktu, maupun kualitas, maka perusahaan harus merencanakan kebutuhan tenaga kerjanya. Sayangnya badan usaha milik Negara ini tepatnya PT Pelabuhan Indonesia  belum  menerapkan  pengukuran  beban  kerja  pada  setiap  posisi.  Sehingga  masih terdapat beban kerja yang melebihi batas. Hal ini menyebabkan ketidaksesuaian antara beban kerja  dan  jumlah  pekerja  yang  berdampak  pada  kinerja  serta  produktivitas  tenaga  kerja tersebut.  Maka  dari  itu  hadirnya  penelitian  ini  dapat  menjadi  pertimbangan  serta  masukan bagi PT. Pelabuhan Indonesia dalam menentukan jumlah pegawai agar memiliki beban kerja dan  aktivitas  yang  sesuai  dengan  kemampuan  dan  kapasitas  yang  tersedia,  dan  yang terpenting  dengan  hadirnya  penelitian  ini  dapat  memberikan  masukan  sehingga  dapat meningkatkan efektivitas dan efisiensi kinerja pegawai dengan beban kerja yang sesuai pada PT. Pelabuhan Indonesia.

## 2. Metode Penelitian Teknik Pengumpulan Data
Penelitian ini dimulai dengan melaksanakan proses pengumpulan data yang nantinya akan diolah dalam penelitian ini (Rahmani, 2016). Proses pengumpulan data ditempuh dengan cara melakukan wawancara serta observasi terhadap masing-masing head departemen pada divisi  Pelayanan  SDM  dan  Umum  Regional  1  pada  PT.  Pelabuhan  Indonesia.  Penelitian  ini menggunakan dua sumber data yakni data primer dan data sekunder. Data primer diperoleh melalui  wawancara  dan  observasi  yang  dilakukan  secara  langsung  pada  PT.  Pelabuhan Indonesia.    Adapun  wawancara  yang  dipertanyakan  mengenai  jumlah  frekuensi  kerja  serta durasi  Pekerjaan.  Sementara  itu  data  sekunder  diperoleh  melalui  dokumentasi  perusahaan terkait  dengan  nama  seluruh  departemen  pada  perusahan,  jumlah  tenaga  kerja  setiap departemen.  Selain  itu  juga  data  sekunder  diperoleh  dari  berbagai  literature  seperti  artikel jurnal, buku, penelitian terdahul dan lainnya.

## Analisis Data
Setelah data terkumpul maka langkah selanjutnya ialah membuat peta operasi kondisi eksisting.  Peta  operasi  kerja  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  tugas  serta  kegiatan  maupun tugas yang dilakukan pada setiap departemen head pada Divisi Pelayanan SDM dan Umum Regional 1 PT Pelabuhan Indonesia (Persero) . Pada peta operasi kerja dicantumkan informasi tentang waktu nama operasi serta waktu yang digunakan untuk melaksanakan setiap aktivitas kerja. Pada tahap analisis data, dilakukan perhitungan beban kerja menggunakan metode full time  equivalent ,  yaitu  membandingkan  jam  kerja  dengan  waktu  kerja  efektif  untuk menentukan tenaga kerja ideal yang dibutuhkan dalam setahun. Dari tahap pengolahan data akan dibuat presentasi beban kerja. Hasil dari pengolahan data tersebut kemudian diverifikasi, maka  dapat  menentukan  jumlah  tenaga  kerja  yang  optimal.  Setelah  melakukan  perhitungan pada masing-masing sub departemen, maka dilakukan analisis dan interpretasi data terhadap hasil  dari  pengolahan  data  yang  dilakukan  untuk  menentukan  jumlah  tenaga  kerja  yang optimal  di  setiap  departemen  pada  PT.  Pelabuhan  Indonesia.  Analisis  dan  interpretasi  data dilakukan  dengan  tujuan  untuk  memperjelas  dan  menginterpretasikan  hasil  yang  diperoleh melalui pengolahan data yang digunakan dengan metode full time equivalent (FTE).

## Metode Full Time Equivalent
Metode ini menghitung beban kerja berdasarkan waktu kerja (Bakhtiar et al., 2021). Oesman (2012) mencatat bahwa full time equivalent adalah metode untuk menghitung jumlah orang  dalam  suatu  populasi  atau  organisasi  (Kabul  &  Febrianto,  2022).  Dengan  mengukur berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan suatu pekerjaan, metode full time equivalent mengubah  waktu  tersebut  menjadi  nilai  indeks full  time  equivalent . Full  Time Equivalent bertujuan  untuk  menerjemahkan  jumlah  jam  tenaga  kerja  menjadi  orang  yang dibutuhkan untuk menyelesaikan pekerjaan tertentu (Kusmindari & Setiawan, 2021). Dengan mengkonversi jam beban kerja menjadi jumlah orang yang dibutuhkan untuk menyelesaikan pekerjaan  tertentu, full  time  equivalent berupaya  membuat  proses  pengukuran  pekerjaan menjadi lebih mudah (Daniel et al., 2022).
Adapun proses analisis data dengan menggunakan metode full time equivalent (FTE) menggunakan rumus sebagai berikut:
FTE = !"#$% '$(#) *(#+,+#$-.*%%"/$012 !"#$% /$(#) (234$ 252(#+5 6$%$7 -2#$8)0
Keterangan Total waktu aktivitas : waktu kerja utama + waktu kerja pendukung + waktu kerja insidental Allowance : Kelonggaran x jumlah hari efektif setahun x jam kerja sehari Total waktu kerja efektif dalam setahun : 60 menit x jam kerja sehari x hari kerja efektif dalam setahun Tabel 1. Tabel Kebutuhan Tenaga Kerja Terhadap Nilai FTE (Full Time Equivalent) No Standar FTE Kebutuhan Tenaga Kerja 1 0-1,0 1 orang 2 1-2,0 2 orang 3 2-3,0 3 orang 4 3-4,0 4 orang 5 4-5,0 5 orang Berdasarkan  tabel  diatas  bahwasanya  nilai FTE 0  sampai  1,0  memerlukan  1  orang tenaga kerja, kemudian nilai FTE dari 1 sampai 2,0 membutuhkan 2 orang tenaga kerja, nilai FTE dari  2  sampai  3,0  membutuhkan  3  orang  tenaga  kerja,  nilai FTE dari  3  sampai  4,0 membutuhkan 4 orang tenaga kerja, nilai FTE dari 4 sampai 5,0 membutuhkan 5 orang tenaga kerja (Hudaningsih & Prayoga, 2019).

## Allowance
Sebagaimana yang tertuang dalam peraturan KEPMEN/75/M.PAN/7/2004 kelonggaran yang  diberikan  kepada  pegawai  seperti  buang  air,  melepas  lelah,  istirahat  makan,  dan sebagainya pada saat bekerja adalah sebesar 30% dari jam kerja (Kepmenpan No. 75 Tahun 2004  Tentang  Pedoman  Perhitungan  Kebutuhan  Pegawai,  2004).  untuk  memperoleh  nilai allowance dengan cara mengalikan nilai kelonggaran dikali dengan jumlah hari efektif setahun dikali dengan jam kerja sehari. Maka dalam hal ini nilai kelonggaran yang diterima oleh tenaga kerja pada PT. Pelabuhan dalam waktu satu tahun ialah sebagai berikut.:
Allowance = 30% x jumlah hari efektif setahun x jam kerja sehari Allowance = 30% x 246 x 480 = 14760
Waktu Tersedia
Waktu  tersedia  merupakan  total  waktu  kerja  efektif  selama  satu  tahun.  Untuk memperoleh nilai waktu tersedia dapat dilakukan dengan mengalikan jam kerjsa dalam satu hari  yang  dikalikan  dengan  jumlah  hari  kerja  efektif  selama  satu  tahun.  Pada  PT.  Pelabuhan Indonesia selama satu tahun memiliki total hari kerja efektif yang berjumlah 246 hari. Sehingga waktu tersedia yang digunakan dalam penelitian ini iala sebagai berikut:
Waktu Tersedia = 60 menit x 8 x 246 = 118.080 Berikut ini akan ditampilkan alur atau flow chart proses penelitian yang dilaksanakan di Divisi Pelayanan SDM dan Umum Regional PT. Pelabuhan Indonesia.

## Gambar 1. Alur Penelitian

## 3. Hasil Dan Pembahasan
Setiap  tenaga  kerja  atau  karyawan  berhak  mendapatkan  tunjangan  sesuai  dengan persentase  yang  diberikan  oleh  pihak  perusahaan.  Hal  ini  demi  kenyamanan  antara  tenaga kerja  dengan  pihak  perusahaan . Penentuan allowance tersebut  merupakan  suatu  kebijakan yang  dibuat  dan  diterapkan  dari  perusahaan  terhadap  para  tenaga  kerja  dalam  menginisiasi waktu atau memberikan toleransi waktu dalam bekerja. Segala hal yang berkaitan dengan hak tenaga  kerja  harus  mampu  dipenuhi  oleh  pihak  perusahaan  demi  berlangsungnya kesejahteraan yang dari kedua belah pihak. Begitu pula halnya dengan para tenaga kerja yang sebisa  mungkin  harus  mampu  memenuhi  hal-hal  yang  sudah  menjadi  tanggung  jawabnya terhadap perusahaan. Salah satu faktor penting yang perlu dipertimbangkan saat memutuskan berapa banyak sumber daya manusia yang diperlukan untuk divisi pelayanan SDM dan Umum pada  PT.  Pelabuhan  Indonesia  adalah  beban  kerja,  deskripsi  pekerjaan,  dan  jam  kerja perusahaan. Berikut ini merupakan nama-nama posisi atau devisi beserta jumlah tenaga kerja yang  ada  pada  devisi  pelayanan  sumber  daya  manusia  (SDM)  dan  umum  regional  1  di  PT Pelabuhan Indonesia (Persero).
Tabel 2. Jumlah tenaga kerja Devisi Pelayanan Sumber Daya Manusia dan Umum Regional 2.
PT Pelabuhan Indonesia (Persero) No Nama Jabatan Jumlah Tenaga Kerja 1 departement head Pelayanan  Sumber  Daya Manusia 1 2 departement head Umum 1 3 departement head Pengadaan 1 4 departement head Hukum dan Humas 1
Berdasarkan  dari  hasil  pengukuran  waktu  kerja  yang  sudah  dilaksanakan,  maka diperoleh  sebuah  data  yang  berupa  waktu  kerja  utama,  waktu  kerja  pendukung,  dan  waktu kerja insidental.
Tabel 3. Kegiatan Departement Head Pelayanan Sumber Daya Manusia
Nama Bagian: departement head Pelayanan Sumber Daya Manusia
No Kegiatan Periode Kegiatan dengan Tugas Frekuensi  Durasi (Menit) Konversi 1 Tahun Beban Kerja/Tahun (Orang/ Menit) Utama Pendukung Insidental Utama  Pendukung  Insidental 1 Melakukan penilaian terhadap kinerja pegawai
Bulanan 1 0 0 1 2100 12 25200  0 0
2 Rekapitulasi absen kehadiran pegawai Harian 1 0 0 1 60
246 14760  0 0
3 Menyiapkan kegiatan lahraga untuk kesehatan tenaga kerja Mingguan 1 0 0 2 90 52
9360 0 0
4 Melakukan medical check-up bagi seluruh tenaga kerja perusahaan Tahunan 1 0 0 1 2400 1
2400 0 0
5 Menyediakan pakaian kerja untuk  para tenaga kerja Tahunan 1 0 0 1 2880 1 2880 0 0 TOTAL 54600
Berdasarkan informasi yang disajikan pada tabel 3 diatas dapat diketahui bahwasanya department  head pelayanan  sumber  daya  manusia  memiliki  5  kegiatan.  Dimana  kegiatan pertama  yaitu  elakukan  penilaian  terhadap  kinerja  pegawai  dengan  jumlah  beban  kerja pertahun  sebesar  25200.  Sementara  itu  pada  kegiatan  kedua  yakni  melakukan  rekapitulasi absen kehadiran pegawai memperoleh beban kerja pertahun sebesar 14760. Selanjutnya pada kegiatan ketiga departemen ini yaitu menyiapkan kegiatan olahraga untuk kesehatan tenaga kerja  dengan  beban  kerja  pertahun  sebesar  9360.  Kemudian  kegiatan  keempat  yakni melakukan  medical  check-up  bagi  seluruh  tenaga  kerja  perusahaan  dengan  beban  kerja pertahun sebesar 2400. Dan kegiatan terakhir ialah Menyediakan pakaian kerja untuk tenaga kerja dengan beban kerja pertahun sebesar 2880. Sehingga dengan begitu head pelayanan dan SDM memperoleh beban kerja todal selama satu tahun sebesar 54600.
Tabel 4. Kegiatan Departement Head Umum
Nama Bagian: departement head Umum
No Kegiatan Periode Kegiatan dengan Tugas Frekuensi  Durasi (Menit) Konversi 1 Tahun Beban Kerja/Tahun (Orang/ Menit) Utama Pendukung Insidental Utama
Pendukung  Insidental
1 Memproses surat masuk dan surat keluar dari perusahaan Harian 1 0 0 20 20 246
98400 0 0
2 Memproses permintaan ATK (alat tlis kantor) Harian 1 0 0 15 20
246 73800 0 0 3 Menyediakan sarapan pagi/buah- buahan dan makan siang tenaga kerja
Harian 1 0 0 1 15 246 3690 0 0
4 Menyiapkan penyambutan tamu dan kunjungan- kunjungan dari direksi atau pejabat-pejabat pemerintah
Tahunan 0 0 1
25 1200 1 0 0
30000
TOTAL 205890
Berdasarkan  tabel  4  yang  disajikan  diatas  diketahui  bahwasanya department  head umum memiliki 4 kegiatan. Kegiatan pertama yakni memproses surat masuk dan surat keluar dari  perusahaan  dengan  beban  kerja  pertahun  sebesar  98400.  Kegiatan  kedua  yaitu memproses  permintaan  ATK  (alat  tlis  kantor)  dengan  beban  kerja  pertahun  sebesar  73800. Selanjutnya  kegiatan  ketiga  yakni  menyediakan  sarapan  pagi/buah-buahan  dan  makan  siang tenaga  kerja  dengan  beban  kerja  pertahun  sebesar  3690.  Dan  kegiatan  terakhir  yaitu menyiapkan  penyambutan  tamu  dan  kunjungan-kunjungan  dari  direksi  atau  pejabat-pejabat
pemerintah dengan beban kerja selama satu tahun sebesar 30000. Sehingga total beban kerja yang ditanggung oleh department head umum selama satu tahun yaitu sebesar 205890.
Tabel 5. Kegiatan Departement Head Pengadaan Rumahtangga Nama Bagian: departement head Pengadaan Rumah Tangga No Kegiatan Periode Kegiatan dengan Tugas Frekue nsi Durasi (Menit) Konversi 1 Tahun Beban Kerja/Tahun (Orang/ Menit) Utama Pendukung Insidental Utama Penduk ung Insiden tal 1 Rapat persiapan pemilihan penyedia (RP3) Triwulan 1 0 0 36 150 4
21600 0 0
2 Pelaksanaan pilihan penyedia Triwulan 1 0 0 36 150 4 21600 0 0 3 Membuat draft kontrak Triwulan 1 0 0 36 150 4 21600 0 0
4 Menyelenggarak an penilaian kinerja penyedia Triwulan 1 0 0 36 180 4
25920 0 0 TOTAL 90720
Merujuk pada informasi yang disajikan pada tabel 5 tampak bahwasanya department head pengadaan  rumah  tangga  memiliki  4  kegiatan.  Sehingga  total  beban  kerja  yang ditanggung  departemen  ini  selama  satu  tahun  ialah  sebesar  90720  dengan  rincian  kegiatan pertama  yaitu  Rapat  persiapan  pemilihan  penyedia  (RP3)  dengan  beban  kerja  pertahun sebesar  21600.  Kegiatan  kedua  yaitu  pelaksanaan  pilihan  penyedia  dengan  beban  kerja pertahun  sebesar  21600.  Selanjutnya  kegiata  ketiga  yakni  membuat  draft  kontrak  dengan beban kerja pertahun sebesar 21600. Dan kegiatan terakhir ialah menyelenggarakan penilaian kinerja penyedia dengan beban kerja pertahun sebesar 25920.
Tabel 6. Kegiatan Departement Head Hukum dan Humas Nama Bagian: Departemen Hukum dan Humas No  Kegiatan Periode Kegiatan dengan Tugas Freku ensi Durasi (Menit) Konversi 1 Tahun Beban Kerja/Tahun (Orang/ Menit) Utama Pendukung Insidental Utama Pendu kung Inside ntal 1 TJSL (Tanggug Jawab Sosial Lingungan) Triwula n 1 0 0 14 210 4 11760 0 0 2 Penyerahan bantuan dan sponsorship yang dilakukan perusahaan Triwula n 1 0 0 10 120 4 4800 0 0 3 Peyelesaian perkaran dan urusan hukum yang terkait Tahuna n/inside ntal 0 0 1 7 1500 1 0 0 10500 TOTAL 27060
Atas dasar informasi yang disajikan pada tabel 6 terlihat bahwasanya department head hukum  dan  humas  mempunyai  tiga  kegiatan.  Kegiatan  pertama  yakni  TJSL  (Tanggug  Jawab Sosial  Lingungan)  dengan  beban  kerja  pertahun  sebesar  11760.  Kegiatan  kedua  yaitu penyerahan  bantuan  dan  sponsorship  yang  dilakukan  perusahaan  dengan  beban  kerja pertahun  sebesar  4800.  Dan  kegiatan  ketiga  yaitu  peyelesaian  perkaran  dan  urusan  hukum yang terkait dengan beban kerja pertahun sebesar 10500. Dengan demikian total beban kerja yang ditanggung oleh departemen ini selama satu tahun yaitu sebesar 27060.
Dengan menggunakan rumus FTE yang ada maka didapatkan hasil perhitungan sebagai berikut:
Tabel 7. Perhitungan Nilai FTE pada Divison Head Pelayanan Sumber Daya Manusia dan Umum Nama Bagian Total Waktu Kerja Allowance Total Waktu Tersedia FTE departement head Pelayanan Sumber Daya Manusia 54600 14760 118.080 0,587 departement head Umum 205890 14760 118.080 1,868 departement head Pengadaan 90720 14760 118.080 0,893
departement head Hukum dan Humas 27060 14760 118.080 0,354
Dengan  perhitungan Full  Time  Equivalent di  atas  menghasilkan  total  waktu  kerja  di departement head pelayanan sumber daya manusia sebanyak 54600 menit, departement head umum sebanyak 205890 menit, departement head pengadaan 90720 menit dan departement head hukum dan humas sebanyak 27060 menit. Sedangkan Allowance selama satu tahun ialah 14760. Adapun total waktu efektif bekerja dalam satu tahun ialah 118.080. Nilai hasil akhir dari perhitungan FTE pada departement head pelayanan sumber daya manusia yaitu 0,587, pada departement  head umum  1,868,  pada departement  head pengadaan  0,893  dan  pada departement head hukum dan humas sebanyak 0,354.
Sehingga jumlah tenaga kerja yang dibutuhkan oleh divisi ini bedasarkan perhitungan beban kerja dengan menggunakan metode full time equivalent disajikan dalam tabel berikut
Tabel 8. Perhitungan Workload Analysis No  Nama Bagian Beban Kerja Jumlah Tenaga Kerja Aktual (Orang) Jumlah Tenaga Kerja Berdasarkan Perhitungan (Orang) 1 departement head Pelayanan Sumber Daya Manusia 58% 1 1 2 departement head Umum 186% 1 2 3 departement head Pengadaan 89% 1 1 4 departement head Hukum dan Humas 35% 1 1
Berdasarkan  hasil  dari  perhitungan  FTE  yang  telah  dilaksanakan  maka  didapatkan sebuah  informasi  bahwa  posisi departenent  head pelayanan  sumber  daya  manusia, departement umum,  departemen  pengadaan  rumah  tangga,  dan departement hukum  dan humas  memiliki  nilai  sebesar  58%,  186%,  89%,  dan  35%.  Berdasarkan  dari  nilai  persentase tersebut maka dapat diketahui bahwa bagian yang memiliki beban kerja paling tinggi adalah bagian departement head umum. Sedangkan pada bagian yang lainnya masih berada di bawah departemen umum. Hal ini menunjukkan jika beban kerja pada masing-masing posisi di setiap departement tidak memiliki kesamaan.
Setiap  pekerjaan  merupakan  beban  bagi  yang  bersangkutan.  Beban  tersebut  dapat berupa beban fisik maupun mental) (Handoko & Sunardi, 2020). Beban kerja yang dibebankan pada  pekerja  terjadi  dalam  tiga  kondisi  yaitu  beban  kerja  normal  (fit),  beban  kerja  berlebih (overload)  dan  beban  kerja  yang  terlalu  rendah  (underload)  (Matiro  et  al.,  2021).  Apabila diamati secara teliti, maka nilai FTE pada posisi departement head umum daripada posisi yang lain  terlihat  cukup  signifikan.  Hal  ini  dikarenakan  oleh  kegiatan  yang  dilakukan  oleh  tenaga kerja yang memiliki durasi paling lama serta frekuensi paling banyak jika dibandingkan dengan posisi  yang  lain.  Pada  posisi departement head hukum  dan  humas  dan departement head sumber  daya  manusia  terbilang  kecil  karena  lebih  fokus  pada  permasalahan  sosial  dari perusahaan dan kebutuhan terhadap SDM yang ada di perusahaan tersebut.
Berdasarkan tabel 8 diatas maka dapat diperoleh kebutuhan tenaga kerja pada setiap posisi  yang  ada.  Posisi departement head pelayanan  sumber  daya  manusia  memerlukan  1 orang  tenaga  kerja departement pelayanan  umum  memerlukan  2  orang  tenaga  kerja, departement pengadaan  rumahtangga    memerlukan  1  orang  tenaga  kerja  dan  departemen hukum dan humas memerlukan 1 orang tenaga kerja. Kebutuhan tenaga kerja tersebut sudah sesuai dengan analisis yang dilakukan sesuai dengan beban kerja yang diemban oleh masing- masing divisi.
Namun karena nilai FTE pada posisi departement head pelayanan hukum dan humas dan departement sumber  daya  manusia  memiliki  nilai  FTE  yang  kecil,  maka  kedua  posisi  ini dapat  dilebur  menjadi  1  bagian  saja.  Sehingga  tenaga  kerja  dapat  dikurangi  1  orang.  Hal  ini dilakukan sebagai upaya dan sebagai alternatif untuk meningkatkan produktivitas para tenaga kerja yang ada di perusahaan. Karena produktivitas tenaga kerja sangat bergantung pada
Menyikapi  keadaan  tersebut  maka  perusahaan  membutuhkan  penambahan  tenaga kerja pada posisi departemen pelayanan umum berjumlah 1 orang. Adapun penambahan ini dilakukan  untuk  mengurangi  beban  kerja  yang  berlebihan  pada  posisi  tersebut.  Beban  kerja yang  berlebihan  atau  yang  lebih  berat  mampu  menjadi  salah  satu  penyebab  menurunnya produktivitas  para  tenaga  kerja,  selain  itu  pula  dapat  menyebabkan  kecelakaan  kerja  akibat tenaga kerja yang terlalu kelelahan dalam bekerja. Dibutuhkannnya penambahan tenaga kerja agar  tidak  terjadi  eksploitasi  dan  tindakan  semena-mena  yang  dilakukan  oleh  perusahaan terhadap tenaga kerja atas beban kerja yang berlebihan.
Tujuan  penambahan  tenaga  kerja  adalah  untuk  melakukan  suatu  tugas  tertentu dengan penambahan jumlah pekerja per satuan tenaga kerja bukan dengan penambahan jam kerja.  Karena  penambahan  tenaga  kerja  pada  satu  kegiatan  tidak  boleh  mengganggu pemanfaatan  tenaga  kerja  untuk  kegiatan  lain  yang  berjalan  bersamaan.  Meskipun  jumlah tenaga  kerja  atau  karyawan  sudah  dilakukan  penambahan,  maka  dalam  prakteknya  pihak perusahaan harus tetap melakukan penyesuaian-penyesuaian demi keefesiensian mutu kerja para tenaga kerja. Jika segala aspek sudah dapat terpenuhi, maka hal tersebut dapat menjadi upaya  untuk  meminimalisir  resiko-resiko  dalam  lapangan  pekerjaan.  Sehingga  para  tenaga kerja  dapat  melakukan  pekerjaannya  dengan  baik  untuk  kemajuan  dan  perkembangan perusahaan.

## 4. Penutup Kesimpulan
Berdasarkan hasil pengolahan data beban kerja yang menggunakan metode FTE pada PT. Pelabuhan Indnesia pada posisi departenent head pelayanan sumber daya manusia dengan beban kerja sebesar 58%, departement umum dengan beban kerja sebesar 186%, departemen pengadaan  rumah  tangga  dengan  beban  kerja  sebesar  89%,  dan departement hukum  dan humas  dengan  beban  kerja  sebesar    35%  Dari  keempat departement head tersebut  tampak bahwasanya  departemen  head  umum  yang  memiliki  nlai  tersebesar.  Hal  ini  dikarenakan departement head umum memiliki durasi yang paling lama serta frekuensi yang paling banyak apabila  dibandingan  dengan  departemen  lainnya.  Berdasarkan  perhitungan  beban  kerja dengan  metode  FTE  tersebut  jumlah  tenaga  kerja  yang  sesuai  dengan  perhitungan  ialah departement head sumber  daya  manusia  dengan  jumlah  1  tenaga  kerja.  Departemen  head umum dengan jumlah 2 tenaga kerja. Departement head pengadaan rumah tangga dengan 1 karyawan. Serta departement head hukum dan humas dengan 1 tenaga kerja. Analisis beban kerja  sangat  penting  untuk  semua  tugas  di  bagian  atau  departemen  pada  perusahaan. Sehingga  dengan  penempatan  tenaga  kerja  yang  tepat  pada  bagian  atau  departemen perusahaan  maka  segala  tugas  dan  tanggung  jawab  dapat  diselesaikan  secara  efektif  dan efisien.

## Daftar Pustaka
Anisa, H. N., & Prastawa, H. (2019). Analisis Beban Kerja Pegawai Dengan Metode Full Time Equivalent  (FTE)  (Studi  Kasus  pada  PT.PLN  (Persero)  Distribusi  Jateng  dan  DIY). Jurnal Teknik Industri , 3 (3), 1–8.
Bakhtiar, B., Syarifuddin, S., & Putri, M. P. (2021). Pengukuran Beban Kerja Dengan Metode Full Time  Equivalent  Dan  Penentuan  Jumlah  Tenaga  Kerja  Efektif  Menggunakan  Workload Analysis. Journal  of  Industrial  Engineering  and  Operation  Management , 4 (1). https://doi.org/10.31602/jieom.v4i1.5332
Cahyaningrum,  D.  T.,  Siswanto,  N.,  &  Firmanto,  H.  (2021).  Penentuan  Tenaga  Kerja  Optimal pada  Packaging  Kopi  dengan  Menggunakan  Analisis  Beban  Kerja  Metode  Work Sampling. Jurnal Ilmiah Inovasi , 21 (1), 46–49.
Daniel, Widowati, I., Diem, D. A. R., & Sutardjo. (2022). Analisa Beban Kerja Pembuatan Lemari
Kaca  Alumunium  Dengan  Pendekatan  Metode  Full  Time  Equivalent  (  Fte  ). Jurnal Teknologika (Jurnal Teknik-Logika-Matematika) , 12 (2), 246–253.
Fardila,  D.,  &  Adawyah,  N.  R.  (2021).  Optimasi  Biaya  dan  Waktu  Proyek  Konstruksi  dengan Lembur  dan  Penambahan  Tenaga  Kerja. INERSIA  Lnformasi  Dan  Ekspose  Hasil  Riset Teknik Sipil Dan Arsitektur , 17 (1), 35–46. https://doi.org/10.21831/inersia.v17i1.39499 Handoko,  M.  S.,  &  Sunardi.  (2020).  Perencanaan  Pegawai  Berbasis  Beban  Kerja  Dengan Metode  Full  Time  Equivalent  Di  Badan  Pengelolaan  Keuangan  Dan  Pajak  Daerah  Kota XYZ. Juminten : Jurnal Manajemen Industri Dan Teknologi , 01 (02), 129–139.
Harahap,  M.  R.,  &  Syahriza,  R.  (2022).  Analisis  Strategi  Pemasaran  Agen  dalam Mempertahankan Loyalitas Nasabah di PT BRI Life Syariah Cabang Gatot Subroto. Jurnal Ilmu Komputer, Ekonomi Dan Manajemen (JIKEM) , 2 (2), 1534–1547.
Hudaningsih,  N.,  &  Prayoga,  R.  (2019).  Analisis  Kebutuhan  Karyawan  Dengan  Menggunakan Metode  Full  Time  Equivalent  (  FTE  )  Pada  Departemen  Produksi  PT.  Borsya  Cipta Communica. Jurnal Tambora , 3 (2), 98–106.
Kabul, E. R., & Febrianto, M. N. (2022). Implementasi Metode Full Time Equivalent (FTE) Dalam Analisis Kebutuhan Tenaga Kerja. Ikraith-Ekonomika , 5 (1), 162–168. Kepmenpan No. 75 Tahun 2004 tentang Pedoman Perhitungan Kebutuhan Pegawai, (2004). Kurnia  Sari,  N.,  &  Manafe,  L.  A.  (2021).  Analisis  Kebutuhan  Pengembangan  Sumber  Daya Manusia  Untuk  Meningkatkan  Kinerja  Karyawan  CV  Kayu  Mas  Surabaya. Jurnal  Trisna Riset , 2 (2), 48–56.
Kurniawan,  H.  S.  (2020).  Analisis  Beban  Kerja  Karyawan  PT  XYZ  Indonesia  pada  Bagian Insulation Menggunakan Metode Full Time Equivalent. STRING (Satuan Tulisan Riset Dan Inovasi Teknologi) , 5 (2), 144. https://doi.org/10.30998/string.v5i2.7783 Kusmindari, C. D., & Setiawan, H. (2021). Ergo-Workload Pekerja Ukm Pempek Glory Berbasis Metode Full Time Equivalent. Jurnal TEKNO (Civil Engineeering, Elektrical Engineeering and Industrial Engineeering) , 18 (1).
Marpaung,  K.,  &  Harahap,  M.  I.  (2022).  Pentingnya  Strategi  Manajemen  Keselamatan  dan Kesehatan  Karyawan  Pelayanan  Jasa  untuk  Menciptakan  Kepuasan  Kerja  Pada  Bank Syariah Indonesia KC Medan Adam Malik Khairani. Jurnal Ilmu Komputer, Ekonomi Dan Manajemen (JIKEM) , 1 (1), 518–528.
Matiro,  M.  A.  D.,  Mau,  R.  S.,  Rasyid,  A.,  &  Rauf,  F.  A.  (2021).  Pengukuran  Beban  Kerja Menggunakan  Metode  Full  Time  Equivalent  (FTE)  Pada  Divisi  Proses  PT.  Delta  Subur
Permai. Jambura Industrial Review (JIREV) , 1 (1), 30–39.
https://doi.org/10.37905/jirev.1.1.30-39
Mawadda,  S.,  Aslami,  N.,  &  Harahap,  R.  D.  (2023).  Analisis  Dampak  Pembangunan  Sektor Pariwisata Halal dalam Meningkatan Pendapatan dan Jumlah Tenaga Kerja (Studi Kasus Kecamatan  Bahorok). S  E  I  K  O :  Journal  of  Management  &  Business , 6 (2),  328–341. https://doi.org/DOI: https://doi.org/10.37531/sejaman.v6i2.5143
Nasution, Y. S. J., Syahriza, R., & Marliyah. (2020). Analisis Partisipasi Tenaga Kerja Perempuan dalam  Pemenuhan  Kesejahteraan  Keluarga  di  PTKIN  seSumatera. Kafaah:  Journal  of Gender … , 10 (2), 145–158.
Puspa, M., Arif, M., & Imsar. (2022). Pengaruh Modal dan Tenaga Kerja terhadap Upah Kerja Pengrajin Rotan di Kecamatan Medan Petisah Kota Medan Sumatera Utara. El-Mujtama: Jurnal Pengabdian Masyarakat , 2 (2), 151–165. Rahmani, N. A. B. (2016). Metodologi Penelitian Ekonomi . FEBI UINSU Press.
Rizkiyani,  S.,  Triwibisono,  C.,  &  Suwarsono,  L.  W.  (2019).  Usulan  Kebutuhan  Jumlah  Tenaga Kerja Berdasarkan Analisis Beban Kerja Menggunakan Metode Full Time Equivalent Pada Divisi Finance Accounting and Tax PT XYZ. E-Proceeding of Engineering , 6 (2), 7501–7508. Sakban, Nurmal, I., & Ridwan, R. bin. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia. Alignment: Journal of Administration and Educational Management , 2 (1), 93–104.
Sudiyanto, T. (2020). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Beban Kerja Terhadap Kinerja PegawaiPada Dinas  Tenaga  Kerja  dan  Transmigrasi  Banyuasin. Jurnal  Media  Wahana  Ekonomika , 17 (1), 93–115.
Sulistyaningrum, A., & Nurkertamanda, D. (2022). Evaluasi Beban Kerja Pada Karyawan Central Control Room Jetty PT Arpeni Ocean Line Tbk. di Pelabuhan Khusus Tanung Jati B Jepara Dengan Metode Full Time Equivalent . vol.11-3.
Utamy,  R.,  Ahmad,  S.,  &  Eddy,  S.  (2020).  Implementasi  Manajemen  Sumber  Daya  Manusia. Journal of Education Research , 1 (3), 225–236.
Zainal, R. I., & Ramadhanti, R. (2019). Need Analysis of Non-Permanent Employees With Full Time  Equivalent  (Fte)  Method. Jurnal  Apresiasi  Ekonomi , 7 (3),  267–285. https://doi.org/10.31846/jae.v7i3.257