Model Manajamen Riset Universitas

## University Research Management Model
Eka Prihatin *
Universitas Pendidikan Indonesia, Bandung, Jawa Barat, Indonesia ekaprihatin@upi.edu *
Naskah diterima tanggal 25/02/2021, direvisi akhir tanggal 24/04/2021, disetujui tanggal 30/04/2021

## Abstrak
Memasuki era Revolusi Industri 4.0 yang didominasi oleh teknologi dan sistem otomasi menjadi mega  trend  dunia  yang  merambah  pada  seluruh  aspek  kehidupan,  demikian  juga  dengan pendidikan dimana manajemen perguruan tinggi di seluruh belahan dunia beradaptasi terhadap perubahan ini. Penelitian ini berkaitan dengan sistem informasi manajemen riset yang didominasi dengan  cloud  teknologi.  Smart  system  ini  dikembangkan  berdasarkan  data  hasil  penelitian ketidakpuasan responden terhadap sistem yang selama ini berjalan. Responden pada penelitian ini  adalah  tenaga  pendidik  sebagai  peneliti,  sedangkan  Teknik  pengambilan  data  melalui kuesioner melalui media online. Hasil penelitian ini berupa smart system yang berbasis cloud teknologi sebagai penyempurnaan dari sistem yang sedang berjalan. Kelebihan system ini adalah (1)  kemudahan  akses;  (2)  efektif  dan  efisien;  (3)  transparan; (4)  objektif;  (5)  mengelola  hasil penelitian.
Kata kunci: Kepuasan; Penelitian; Sistem Informasi Manajemen Riset; Smart System .

## Abstract
Entering  the  era  of  the  Industrial  Revolution  4.0  which  is  dominated  by  technology  and automation systems, it has become a world mega trend that has penetrated all aspects of life, as well as education where higher education management around the world adapts to this change. This research deals with research management information systems that are dominated by cloud technology. This smart system was developed based on research data on the dissatisfaction of respondents  with  the  system  that  has  been  running  so  far.  Respondents  in  this  study  were educators  as  researchers,  while  the  data  collection  technique  was  through  questionnaires through online media. The results of this study are in the form of a smart system based on cloud technology  as  a  refinement  of  the  current  system.  The  advantages  of this  system  are (1)  easy access; (2) effective and efficient; (3) transparent; (4) objective; (5) managing research results.
Keywords: Research; Research Management Information Systems; Satisfaction; Smart System.
ISSN 1412-565 X e-ISSN  2541-4135
Volume 21, Nomor 1, 54 - 65 April 2021
salah  satu  universitas  yang  memiliki core business dalam  bidang  pendidikan  dalam pelaksanaannya  tidak  akan  terlepas  dari tridharma perguruan tinggi (PT), ketiga aspek yang  diamanatkan  dalam  pelaksanaan  bisnis pendidikan harus dikelola secara komprehensif dengan mengoptimalkan sumber  daya  yang  dimilikinya.  Ketiga  aspek yang  diemban  dalam  Tridharma  PT  saling berkaitan  satu  dengan  yang  lain  tidak  dapat dikaji secara parsial karena antara pendidikan, pelatihan dan pengabdian kepada masyarakat akan  terus  saling  mengisi,  melengkapi, menunjang dan mendorong pertumbuhan dan perkembangan institusi.
Pengelolaan  secara  profesional  dalam ketiga  aspek  tersebut  akan  mengoptimalkan mutu  pembelajaran  sehingga  lulusannya memiliki  tingkat  kualitas  yang  mampu bersaing  dengan  lulusan  PT  lain  di  nasional dan internasional.
Lembaga  Penelitian  dan  Pengabdian Kepada  Masyarakat  sebagai  lembaga  yang mengelola  2  dari  3  dharma  di  PT  menjadi lembaga  yang  sangat  penting,  sebagai  dapur dari perguruan tinggi memerlukan pengelolaan  secara  profesional  serta  visioner yang  akan  dijadikan  data  dan  rujukan  dalam setiap  pengambilan  keputusan,  sehingga diperlukan  sistem informasi  manajemen riset yang mampu mengakomodasi semua kebutuhan institusi.
Sistem  informasi  manajemen  riset  yang dimaksud  adalah  sebuah  pengelolaan  riset yang  memakai  kaidah  dari  fungsi-fungsi manajemen sehingga dengan manajemen riset maka  semuanya  tertata  rapi  yang  akan memudahkan  setiap  yang  berkepentingan untuk  mengaksesnya.  pengelolaan  secara profesional  dari  mulai  usulan  penelitian  dari civitas akademik sampai dengan proses seleksi yang  baik  dan  benar  serta  pengelolaan  hasil penelitian yang diakhiri dengan analisis hasil penelitian,  semuanya  dilakukan  melalui program sehingga memiliki tingkat akuntabilitas,  reliabilitas  dan equitable yang tinggi.
Salah  satu  keluhan  dari  para  pengusul penelitian  menyatakan  bahwa  mengapa usulannya  tidak  diterima?  salahnya  dimana? dan  alasannya  apa?.  Melalui  program
manajemen riset ini maka tidak akan ada lagi keluhan  dan  beranggapan  buruk  yang  dapat merusak motivasi para peneliti untuk berhenti berkarya  dan  berhenti  meneliti,  karena perkembangan keilmuan berawal dari penelitian (Ali, 2012).
Begitu pula dengan penelitian yang akan didanai,  jangan  sampai  ada  judul  penelitian yang  tidak  sesuai  dengan  fokus  kajian  yang ada  dalam  renstra  penelitian  PT  karena  hal tersebut menjadi pemborosan bagi institusi.
Hasil  penelitian  yang  sebenarnya  dapat dijadikan  data  dan  bahan  rujukan  bagi masyarakat pendidikan hanya dijadikan arsip sehingga  nilai  gunanya  berkurang  dan  tidak berdampak  positif  pada  tumbuh  kembang institusi,  hal  tersebut  karena  analisis  hasil penelitian  tidak  dapat  ditemukan  sehingga publikasi  hasil  penelitian  dapat  diakses  jika peneliti  mempublikasikan  hasilnya.  Hal tersebut sangat disayangkan, karena data hasil penelitian  dapat  menjadi  inovasi  dan penguatan keilmuan.
Controlling dari  institusi  sangat  longgar karena  data  yang  banyak  dan  tersebar  serta acak-acakan akan menyulitkan dan memakan waktu  yang  lama,  maka  dengan  program manajemen riset ini institusi dapat mengkaji, memahami dan mengontrol serta menganalisis secara sederhana dan cepat.
Menghilangkan  peluang  pendapatan, seperti  kasus  tahun  kemarin,  dikti  membuka bantuan dana penelitian dan jaringan industri serta pendampingan usaha PT. UPI tidak dapat memenuhinya karena informasinya terlambat, hasil  penelitian  yang  akan  diajukan  tidak ditemukan  karena  lembaga  tidak  memiliki informasi hasil penelitian yang dapat dijadikan benefit bagi institusi. Kehilangan kesempatan tersebut mendorong peneliti untuk mendesain program manajemen riset berbasis komputerisasi  yang  akan  memudahkan segalanya  dan  menghilangkan  pemborosan karena UPI harus mengelola keuangan sendiri dengan status PTN bh.
Research salah  satu  suatu  kegiatan  yang memerlukan perencanaan secara komprehensif sehingga pelaksanaannya memerlukan penanganan yang lebih serius dan tepat. Hasil dari penelitian berarti hasil karya yang  dapat  berupa  inovasi, metode  atau  cara
Volume 21, Nomor 1, 54 – 65
April 2021
penyelesaian  yang  paling  tepat  dalam menyelesaikan permasalahan.  Nilai atas hasil penelitian dapat saja dalam kriteria efektivitas, dapat pula dalam kriteria efisien, atau kriteria yang  bersifat  universalitas  yang  dapat diperlakukan secara umum dan bisa mungkin hanya berlaku secara kasuistik.
Pengelompokan  kriteria  hasil  akan memudahkan pengguna hasil penelitian untuk mengakses  informasi  yang  dibutuhkan, sehingga  hasil  penelitian  memiliki  nilai manfaat yang optimal. Demikian juga temuan- temuan  dalam  hasil  penelitian  dapat  menjadi peluang bagi pengguna
untuk mengembangkannya  dalam  unit  bisnis sehingga  dapat  menjadi  sumber  dana  bagi institusi. Optimalisasi kegunaan penelitian ini dapat  dikendalikan  dan  diberi  ruang  dengan melakukan  pengelolaan  secara  profesional dari mulai perencanaan tema dan kajian yang dibutuhkan  oleh  institusi,  hal  untuk memperkecil  peluang  pemborosan  dalam sumber dana.
Penatalaksanaan  maupun  pengelolaan mengandung  makna  yang  hampir  sama  yang lebih populer dengan kata manajemen, dimana penatalaksanaan  memberikan  makna  adanya upaya  penyusunan  kegiatan  agar  tercipta keteraturan dan pengaturan sehingga tercapai efektivitas  dan  efisiensi  yang  diharapkan, sedangkan  pengelolaan  mengandung  makna penyelenggaraan  kegiatan  yang  secara fungsional  dilakukan  dan  yang  berlangsung secara sistematis guna mencapai tujuan secara efektif efisien.
1.1. Manajemen sebagai suatu sistem
( management  as  a  system )  berarti manajemen  adalah  suatu  kerangka  kerja yang  terdiri  dari  berbagai  bagian  yang secara keseluruhan saling berkaitan yang diorganisasi  sedemikain  rupa  dalam rangka pencapaian tujuan organisasi. Sebagai  kerangka  kerja  memberikan petunjuk  bahwa  manajemen  adalah  suatu pekerjaan yang dilakukan dalam satu kesatuan kegiatan yang dalam dinamikanya berlangsung  sebagai  suatu  proses  sedangkan dalam  statikanya  tersusun  secara  fungsional. Sebagai suatu proses maka kegiatan itu terjadi dari suatu titik tertentu dan akan berakhir pada suatu titik yang tidak akan diketahui akhirnya.
Sedangkan  dalam  suatu  susunan  fungsional maka  dimaksudkan  adalah  bahwa  kegiatan tersusun  atas  dasar  kegiatan  yang  sama  dan setujuan  sehingga  dapat  dikenali  ada sekelompok kegiatan yang menyerap terbanyak  waktu  dan  tenaga  oleh  kegiatan berpikir, ada yang menyerap secara seimbang antara  pikiran  dan  tindakan  pisik,  dan  ada yang  menyerap  terbanyak  waktu  dan  tenaga atas pikiran dan tindakan yang dilakukan.
Baik  sebagai  proses  maupun  sebagai susunan,  keduanya  berlangsung  secara terorganisir.  Keduanya  berada  dalam  suatu bentuk  kerjasama  manusia  dengan  peralatan yang  digunakan  secara  rasional  guna pencapaian efektivitas dan efisiensi. Efektivitas  adalah  nilai  ketepatan,  nilai kesesuaian  yang  dihasilkan  sedangkan efisiensi  adalah  nilai  guna  dan  kemanfaatan yang diharapkan tercapai.
1.2. Manajemen sebagai suatu ilmu
pengetahuan  ( management  as  a  science ) yang  berarti  bahwa  manajemen  adalah suatu  ilmu  yang  bersifat  interdisipliner dengan menggunakan bantuan ilmu-ilmu sosial, filsafat dan matematika. Sebagai  ilmu  pengetahuan,  manajemen memiliki  objek  material  dan  objek  formal. Objek  materialnya  adalah  manusia  dengan kegiatan-kegiatan  dalam  pencapaian  tujuan sedangkan  objek  forma  adalah  penggunaan kegiatan dan pemikiran orang dengan bantuan ilmu-ilmu  lain  seperti  sosiologi,  ekonomi, antropologi,  psikologi,  politik,  filsafat  dan matematika statistika.
Posisinya  demikian  itu  menjadikan manajemen  dalam  tertib  keilmuan  dapat digolongkan  sebagai  ilmu  interdisiplin.  Ia dapat dipelajari sebagai suatu ilmu pengetahuan  yang  menjadikan  seseorang dapat memiliki kompetensi dan profesional di bidang manajemen.
1.3. Sebagai suatu profesi ( management as a profession ) akan berarti bahwa manajemen mempunyai bidang pekerjaan atau bidang keahlian yang tertentu, seperti bidang-bidang lainnya.
Kegiatan-kegiatan yang berlangsung baik dalam  proses  maupun  dalam  susunan  secara fungsional  melahirkan  teori  fungsi.  Teori fungsi  manajemen  adalah  teori  hasil  kajian
ISSN 1412-565 X e-ISSN  2541-4135
Volume 21, Nomor 1, 54 - 65 April 2021
atas  konsep  fungsi  sebagai  satuan  kelompok kegiatan  yang  sama  dan  setujuan,  dalam pengertian  bahwa  kegiatan  yang  sama  dan setujuan dikelompok-kelompokan dalam satu kesatuan fungsi (Hoy & Miskel, 2001).
Manajemen  secara  konseptual  adalah kegiatan  yang  dilakukan  untuk  mencapai tujuan  dengan  menggunakan  cara  dan pemikiran  orang  lain.  Jika  kegiatan-kegiatan manajemen  itu  dibagi  kedalam  satuan-satuan fungsi, maka inilah yang dimaksudkan dengan teori  fungsi  manajemen.  Pengelompokkan kegiatan  dalam  fungsi  didasarkan  pada pendekatan-pendekatan  tertentu  sehingga hasilnya  melahirkan  teori  fungsi  yang berbeda-beda,  ada  yang  membagi  fungsi  itu kedalam 7 fungsi yang di konsepsikan sebagai “POSDCORB” oleh Gulick (1965), ada yang membagi  kedalam  6,  5,  4  fungsi,  malah  ada yang  membaginya  kedalam  2  fungsi  utama yaitu  organik  manajemen  dan  dinamik manajemen.
Fungsi  manajemen  adalah  sebagai  hasil kajian berdasarkan pendekatan yang dilakukan  oleh  yang  memiliki  kompetensi  di bidang  manajemen  setidaknya  memiliki kompetensi di bidang ilmu administrasi. Oleh karena  itu,  yang  perlu  ditegaskan  bahwa pencapaian tujuan dengan cara dan pemikiran orang  lain  adalah  sesuatu  kekuatan  yang mendasari kegiatan yang berlangsung baik itu kekuatan  yang  melandasi  kegiatan  yang berkenaan  pemikiran  maupun  apalagi  yang berkaitan  dengan  kekuatan  yang  melandasi kegiatan yang menyerap tenaga fisik manusia dan  yang  bersentuhan  dengan  dua  kekuatan atas kegiatan yang dilaksanakan.
Kekuatan  yang  berkenaan  dengan kegiatan pemikiran yang menyerap energi akal manusia digolongkan pada fungsi perencanaan,  sedangkan  yang  berkaitan dengan tenaga fisik manusia digolongkan pada fungsi pelaksanaan. Sedangkan yang bersentuhan  dengan  dua  kekuatan  yang digunakan  adalah  digolongkan  pada  fungsi pengawasan.  Ketiga  fungsi  inilah  yang digunakan dalam mengelola organisasi, dalam melakukan penatalaksanaan organisasi.
Secara  konseptual,  perencanaan  adalah suatu  ikhtiar  untuk  menjamin  agar  setiap usaha  kerja  sama  berhasil  dengan  sukses.
Bukan  saja  ”apa”  yang  harus  diperbuat, melainkan  ”bagaimana”,  ”dimana”,  ”kapan”, oleh  ”siapa”  segala  sesuatu  itu  harus dilaksanakan  (Wijaya,  1987).  Rumusan  lain nya,  banyak  ditemukan  dalam  berbagai literatur,  seperti rumusan  menyatakan  bahwa perencanaan  dalam  arti  seluas-luasnya  tidak lain  adalah  suatu  proses  mempersiapkan secara sistematis kegiatan-kegiatan yang akan dilakukan  untuk  mencapai  suatu  tujuan tertentu (Lunenburg & Ornstein, 2008).
Pelaksanaan  sebagai  satu  kesatuan kegiatan  adalah  dimaksudkan  sebagai  fungsi yang akan melaksanakan apa yang direncanakan  guna  mencapai  tujuan  yang dikehendaki  oleh  organisasi.  Di  Dalam pengelolaan  kegiatan  pelaksanaan,  banyak kegiatan  yang  harus  dilakukan  secara  nyata, kegiatan  yang  berwujud  tindak  lanjut  secara konkrit  dari  apa  yang  diinginkan  dalam perencanaan.
Pengawasan adalah fungsi untuk mengetahui  kesesuaian  yang  terjadi  dari  apa yang  diinginkan  dengan  apa  yang  terjadi. Konsepsi  pengawasan  banyak  dikemukakan para ahli lewat literatur baik yang berkenaan dengan  manajemen  sebagai  studi  maupun secara khusus pada pengawasan sebagai studi yang dipelajari secara berdiri sendiri.
Ada  pendapat  beberapa  ahli  diantaranya Koontz & O’Donnel (1972) bahwa
“ controlling  is  measurement  and  the  plans devised to attain them are being accomplished yaitu pengawasan untuk melakukan pengukuran  dan  tindakan  atas  kinerja  yang berguna  untuk  meyakinkan  organisasi  secara objektif  dan  merencanakan  suatu  cara  dalam mencapai  tujuan  organisasi.  Selain  itu, Freeman  (1989)  mendefinisikan  bahwa controlling  is  the  process  of  assuring  that actual activities conform to planned activities . Secara  umum  dapat  dikatakan  bahwa pengawasan merupakan proses untuk menjamin  suatu  kegiatan  sesuai  dengan rencana kegiatan. Siagian (1983)
membedakan  pengawasan  kedalam  dua golongan  yaitu administrative  control dan managerial control .
II. METODE PENELITIAN
Volume 21, Nomor 1, 54 – 65
April 2021
Penelitian  ini  merupakan  penelitian  dan pengembangan  ( Research  &  Development ) yang  merupakan  perbatasan  dari  pendekatan kualitatif dan kuantitatif, dan terutama untuk menjembatani  kesenjangan  antara  penelitian dan  praktek  pengelolaan  (Creswell,  2008), Penelitian  ini  termasuk  penelitian  terapan, yang  lebih  mementingkan  perubahan  untuk perbaikan (what  works  better) ,  daripada kemengapaan ( why ).
Pendekatan  kuantitatif  dilakukan  untuk mendapatkan  data  dan  informasi  terkait dengan tingkat kepuasan responden terhadap (1)  Tingkat  kepuasan  responden  terhadap sistem  informasi  riset  UPI;  (2)  Tingkat kepuasan  responden  terhadap  proses  sistem informasi  riset  UPI  yang  selama  ini digunakan;  dan  (3)  Tingkat  kepuasan responden terhadap hasil keputusan riset UPI
Menurut Sugiyono (2008) teknik wawancara yang dilakukan adalah wawancara terstruktur,  teknik  pengambilan  sampel melalui purposive sampling yaitu pengambilan  sampel  sumber  data  dengan pertimbangan  (1)  responden  yang  sering mendapatkan  proposalnya  layak  untuk didanai;  (2)  responden  yang  kadang-kadang proposal  penelitiannya  layak  untuk  didanai; dan  (3)  adalah  responden  yang  proposal penelitiannya jarang layak didanai.
Hasil data dan informasi tersebut menjadi dasar dalam penmgembangan SIM riset yang digunakan,  dipadukan  dengan  era  Revolusi Industri  4.0  yang  dikuasai  dengan  teknologi dan  otomasi  melalui  cloud  teknologi  berupa smart  system . Smart  system ini  memiliki  6 tahap  pengembangan  yang  diikuti  dengan ujicoba  terbatas  dan  ujicoba  luas.  Analisis hasil ujicoba
bertujuan untuk menyempurnakan smart system.
III. HASIL DAN PEMBAHASAN 3.1. Hasil
1. Kepuasan  responden  (Dosen/  peneliti) terhadap sistem informasi  riset  yang sekarang memang tidak terlalu menggembirakan,  dimana  dari  kuesioner penelitian  yang  disebarkan  dengan menggunakan  online  sistem  cukup representatif  dibanding  dengan  jumlah keseluruhan dosen.

## Gambar 1. Kepuasan Program
Data pada gambar 1 menunjukkan bahwa dari 250 responden yang memberikan respon menunjukkan bahwa ada a. 24%  yang  menyatakan  sangat  puas, bahwa dengan kemudahan menggunakan online  system  dan  sistem  otomasi  yang akan  menjadi  peringatan  jika  ada kesalahan  maupun  kekurangan  dalam proses penelitian
b. 42%  responden  yang  menyatakan  puas bahwa sistem tersebut memudahkan bagi peneliti  ‘dan  sistem  otomasi  sebagai peringatan untuk segera dilengkapi
c. Responden yang menyatakan kurang puas sebesar  18  %,  hal  tersebut  berkaitan dengan  keluhan  bahwa  sistem  mengunci sehingga  peneliti  tidak  bisa  mengupload pengusulan proposalnya, dan juga sistem selalu  terganggu  jika  hari  terakhir  batas pengusulan dan pelaporan
d. Responden  yang  tidak  puas  terhadap sistem  tersebut  sebesar  16  %,  karena sering  terganggunya  sistem  akibat overload  ataupun  akibat  lainnya  yang menjadi  kerugian  bagi  pengusul  karena tidak  dapat  mengusulkan  sesuai  dengan batas waktu yang ditentukan Dari  data  hasil  penelitian  di  atas  ada menunjukkan bahwa ada 34% responden yang menjadi pengusul penelitian yang menyatakan ketidakpuasan  dengan  system  informasi  riset UPI  yang  selama  ini  dilakukan  berdasarkan tingkat  kemudahan  proses  maupun  akses. Hambatan  dalam  tingkat  kesulitan  proses dapat  diselesaikan  dengan  menyempurnakan SIM  riset  yang  berbasis  pada  kemudahan penggunaannya.  Alasan  redesain  SIM  ini adalah agar peneliti sebagai kantemir internal merasakan kepuasan dalam meneliti sehingga akan  lebih  termotivasi  lagi  untuk  melakukan penelitian,  selain  itu  penelitian  merupakan salah  satu  tridharma  yang  harus/wajib
ISSN 1412-565 X e-ISSN  2541-4135
Volume 21, Nomor 1, 54 - 65 April 2021
dilakukan  oleh  tenaga  pendidik  perguruan tinggi.  Selain  itu  hasil  penelitian  dapat bermanfaat bagi pendapatan dan pertumbuhan universitas.  Hasil  penelitian  yang  bisa dijadikan  dan  dikembangkan  menjadi  usaha universitas  akan  meningkatkan  pendapat, sedangkan setiap luaran penelitian yang akan dipublikasikan  baik  pada  seminar  nasional maupun  internasional  serta  terpublikasikan pada  jurnal  nasional  dan  internasional  yang bereputasi akan meningkatkan rangking dunia universitas.
Sedangkan  responden  yang  menyatakan puas  dengan  sistem  informasi  riset  yang selama ini dilakukan 66% merupakan peneliti yang aktif, sehingga perlu untuk dipertahankan  bahkan  untuk  dikembangkan dengan lebih meningkatkan kepuasan peneliti untuk  mendapatkan  manfaat  yang  lebih  pula untuk pengembangan usaha dan pertumbuhan universitas. Dengan desain SIM riset ini maka akan  meningkatkan  kepuasan  peneliti  baik yang aktif maupun yang belum aktif, sehingga penelitian akan menjadi kewajiban dan budaya universitas.
2. Tingkat  kepuasan  responden  terhadap proses sistem informasi  riset  yang digunakan.
Data  hasil  penelitian  berkaitan  dengan alur  proses system yang  digunakan  dalam manajemen penelitian adalah sebagai berikut:

## Gambar 2. Hasil Alur Manajemen Riset
Data  hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa pada gambar 2 yaitu:
a. 21% responden menyatakan sangat puas, bahwa  alur  manajemen  proposal  sudah sangat baik
b. 27% responden menyatakan puas mengenai alur proses manajemen proposal  yang  dipakai  UPI  cukup memuaskan
c. 39% responden menyatakan kurang puas karena  kegiatan  alur  proses  manajemen riset  yang  seharusnya  sederhana  akan tetapi  menjadi  sebuah  kegiatan  yang menghabiskan  banyak  waktu  dan  biaya, selain  itu  kegiatan  evaluasi  presentasi proposal  dipertanyakan  keobjektifan penilaiannya
d. 13%  menyatakan  tidak  puas,  dengan alasan  alur  SIM  riset  ini  terlalu  bertele- tele  dan  menghabiskan  banyak  sumber daya  dari  mulai  manusia,  biaya,  waktu, dan tempat, lalu dipertanyakan pemilihan reviwer  berdasarkan  apa,  transparansi penilaian,  objektifivitas  reviwer,  tidak adanya umpan balik proposal yang ditolak sehingga  pengusul  tidak  mengetahui kekurangannya.
Dari  48%  responden  menyatakan  puas dengan  alur  SIM  yang  selama  ini dipergunakan,  menjadi  satu  kelebihan  dan kesempatan  untuk  lebih  meningkatkan  lagi kualitas  SIM  riset  yang  dilaksanakan,  hal tersebut  untuk  meningkatkan  kepuasan dosen/peneliti  dalam  menggunakan  Sim riset ini, sehingga diharapkan dapat meningkatkan kebutuhan  untuk  meneliti  sehingga  inovasi hasil  riset  dapat  memberikan  kontribusi terhadap  pendapatan  dan  pertumbuhan universitas  melalui  usaha  hasil  inovasi  riset dan lebih banyak dan berkualitasnya publikasi baik  melalui  konferensi  nasional  dan internasional  maupun  publikasi  pada  jurnal nasional dan internasional yang bereputasi.
Dan ada 52% yang menyatakan tidak puas terhadap  alur  proses  manajemen  riset  yang selama  ini  digunakan,  hal  tersebut  akan menjadi  kerugian  yang  besar,  karena  52% peneliti  memilih  untuk  tidak  melakukan penelitian  karena  merasa  bahwa  proses  SIM riset  ini  tidak  memuaskan,  sehingga menurunkan motivasi untuk meneliti. Ketidakpuasan ini berkaitan dengan SIM yang dirasakan  sangat  ribet  dan  hambatan  dalam akses  program.  Solusinya  adalah  dengan membuat  desain  SIM  yang  memberikan kemudahan  dalam  proses  dan  dalam  akses
Volume 21, Nomor 1, 54 – 65
April 2021
program  sehingga  SIM  riset  bukan  menjadi penghalang keaktifan dosen dalam melakukan penelitian. Dalam mengelola 52% peneliti ini adalah  dengan  meningkatkan  motivasi meneliti melalui solusi dari analisis kegagalan program/  alur  SIM  riset  yang  selama  ini digunakan.

## 3. Tingkat  kepuasan  responden  terhadap hasil keputusan penerima dana penelitian

## Gambar 3. Tingkat Kepuasan Responden terhadap Keputusan
Tingkat  kepuasan  responden  terhadap hasil  keputusan  penerima  dana  penelitian sangat  rendah,  karena  hanya  33%  yang menyatakan  puas  dan  selebihnya  yaitu  67% menyatakan  kurang  puas  atas  putusan penerima dana penelitian. Alasan ketidakpuasan  adalah  penilaian  kelayakan proposal  yang  diterima  tidak  diketahui standarnya,  selain  itu  penilaian  berdasarkan skor yang diberikan oleh reviewer , responden mempertanyakan  keobjektifan  skor  yang diberikan. Satu alasan lagi yang dikemukakan bahwa  proposal  yang  tidak  memiliki kelayakan  didanai  tidak  diberikan  feedback tentang  kekuranglayakan  proposal  tersebut, sehingga pengusul tidak mengetahui kekurangan dari proposal tersebut.
Disini  diperlukan  sebuah  sistem  yang menghilangkan  sifat  subjektivitas  penilaian kelayakan  proposal  dan  diperlukan  standar baku  penilaian  yang  menjadi  guideline penilaiannya  dan  transparansi  hasil  penilaian sehingga  pengusul  yang  proposalnya  tidak lolos untuk didanai dapat melakukan evaluasi kekurangan proposal tersebut Untuk menegaskan hasil kuesioner maka
dilakukan  wawancara  terstruktur.  Hasil wawancara  yang  dilakukan  kepada  pengusul yang  usulannya  diterima  terkait  dengan bagaimana  sistem  alur  simlitabmas  yang sekarang  digunakan,  hasilnya  hamper  semua menyatakan cukup bagus namun ada beberapa yang  kurang  yaitu  pemilihan reviewer setiap tahunnya itu-itu saja, kemudian dipertanyakan kriteria  untuk  menjadi reviewer dan  siapa yang  memilihnya.  Jika  LPPM,  siapa  yang berwenang  untuk  menentukan  pilihan,  apa standar yang dipakai untuk memilih reviewer tersebut dan yang lainnya Hasil wawancara yang dilakukan kepada responden  yang  kadang  mendapat  penelitian dan  kadang  tidak  dapat  penelitian  dengan pertanyaan yang sama mengemukakan bahwa harusnya  usulan  yang  ditolak  itu  ada alasannya, dalam arti keterbukaan dari sistem ini tidak ada sama sekali, jadi tidak bisa untuk melakukan  evaluasi  diri  terkait  kenapa usulannya ditolak.
Hasil wawancara dengan responden yang tidak  pernah  lolos  penelitiannya,  dengan menggunakan  pertanyaan  yang  sama,  maka hampir semua jawabannya adalah kebingungan apa kesalahan dari proposal yang diajukan sehingga ditolak, dan mereka merasa malas  dan  berpikiran  bahwa  percuma  saja mengusulkan, karena pasti di tolak lagi.
Hasil  Pengembangan  SIM  riset  menjadi cyber  research  university .  SIM  riset  dibagi menjadi 4 kegiatan besar yaitu (1) pengusulan proposal; (2) proses pengelolaan proposal; (3) proses  penilaian  dan  komunikasi  keputusan; (4) manajemen hasil riset sebagai berikut: 1. Pengusulan  proposal,  dimana  selama  ini pengusul  memiliki  2  kegiatan  yaitu melakukan  print  out  proposal  untuk mendapatkan pengesahan dari dekan atau direktur  dan  dari  ketua  LPPM,  kegiatan yang lainnya adalah file proposal dengan scan pengesahan di upload di system yang digunakan  (simlitabmas).  Dalam  hasil penelitian  ini,  peneliti  mengembangkan desain sistem yang memberikan kemudahan bagi pengusul penelitian yaitu melalui smart system.
Smart system ini merubah pola lama yaitu print  out untuk  pengesahan  menjadi pengesahan  yang  otomasi  dan  langsung
ISSN 1412-565 X e-ISSN  2541-4135
Volume 21, Nomor 1, 54 - 65 April 2021
dilakukan  oleh  Dekan,  Direktur  dan  ketua LPPM  dengan  cara  membuka lembaran  Siak dan membuka plot menyetujui proposal yang diajukan  dengan  cara  klik  ceklis  jika  setuju dengan  usulan  proposal  tersebut,  konsep dasarnya  sama  persis  dengan  kinerja pengusulan  mata  kuliah  yang  dikontrak  dan ijin  ujian  akhir.  Proposal  yang  sudah terkumpul dalam big data diperiksa langsung oleh  smart  system  berdasarkan  payung penelitian  yang  telah  ditetapkan  oleh  LPPM, dengan  demikian  eliminasi  proposal  sudah dilakukan  berdasarkan  standar  payung penelitian. Seperti gambar berikut ini:

## Gambar 4. Alur Pengusulan Proposal
2. Manajemen Reviewer ,  standar reviewer bisa  berdasarkan  keaktifan  penelitian, jabatan  fungsional,  atau  banyaknya publikasi ilmiah. Pola lama menunjukkan bahwa review dipilih  oleh  LPPM berdasarkan  standar  tertentu,  sehingga setiap  tahun  yang  menjadi reviewer adalah  orang  yang  sama,  biasanya  salah satu  standarnya  adalah  telah  mengikuti TOT reviewer .
Pola lama tersebut untuk memasuki era IR 4.0 sudah tidak lagi dipergunakan akan tetapi beralih pada standar yang telah disebutkan di atas,  dengan  asumsi  bahwa  semua  peneliti layak menjadi reviewer penelitian, sehingga desain  standar reviewer adalah  sebagai berikut:
a. Setiap peneliti memiliki kesempatan yang sama  untuk  menjadi reviewer (terlepas dari  keikutsertaan  workshop reviewer ). LPPM  menentukan  standar review dan smart  system mengacak  big  data (semua peneliti) dan memunculkan kandidat yang telah  memenuhi  standar  yang  mewakili setiap bidang keahlian di departemen/prodi berbasis multi
competensi.  Ketika  sudah  terpilih  maka smart  system  langsung  mengirim  surat
persetujuan  untuk  menjadi reviewer dengan cara ceklis kata setuju
Gambar 5. Pola Lama Menjadi Reviewer
b. Review mereview  proposal  (yang  lolos tahap  1)  sesuai  dengan  bidang  keahlian (yang  telah  disebutkan  pada  surat  tugas) dimana smart system mengirim proposal tanpa  tanda  pengenal  (nama,  surel) dengan  panduan  penilaian  yang  telah ditetapkan. Reviewer memberikan penilaian berikut alasannya. Dan Proposal yang  telah  dinilai  diberikan  lagi  kepada reviewer berbeda  yang  memiliki  bidang keahlian yang sama untuk dievaluasi dan diberikan penilaian dengan alasannya
Gambar 6. Alur Reviewer dalam Mereview Proposal
c. Proposal yang lolos tahap 2 masuk pada penilaian  selanjutnya  yaitu  penilaian akhir  yang  dilakukan  oleh  smart  system berdasarkan  kuota  penelitian  tiap  skema berdasarkan nilai tertinggi. Proposal yang lolos  tahap  3  dikirim  pada  ketua  LPPM untuk persetujuan.
Gambar 7. Alur Proposal yang Lolos Tahap 2
d. Proposal yang layak didanai mendapatkan SK  elektronik  yaitu  Surat  Perjanjian Pelaksanaan  Program  Hibah  Penelitian dan  Pengabdian  Kepada  Masyarakat  di lingkungan Universitas Pendidikan
Indonesia  Tahun  Anggaran….  Antara Ketua LPPM UPI dengan Ketua peneliti. Dan  penandatanganan  juga  bersifat elektronik  ( digital  signature )  dilakukan oleh Ketua LPPM dan Ketua Peneliti
Volume 21, Nomor 1, 54 – 65 April 2021 ISSN 1412-565 X e-ISSN  2541-4135 3. Proses penilaian dan komunikasi keputusan
Seperti telah dikemukakan di atas, maka penilaian setiap tahap harus disertakan alasan dari  nilai  tersebut  sebagai  feedback  bahan evaluasi diri pengusul, di komunikan langsung setiap  tahap  untuk  setiap  proposal  yang tereliminasi.  Didalam  dilampirkan  penilaian dan  alasan  dari  nilai  tersebut.  Komunikasi keputusan bersifat transparan.

## 4. Manajemen Hasil Riset
Penelitian  yang  sudah  selesai  memiliki alur  yang  sama  dengan  pengusulan,  dimana proposal  yang  telah  selesai  di  upload  dan lembar  pengesahan  dilakukan  seperti  lembar pengesahan proposal (Husein, 1999). Demikian juga dengan luaran penelitian yang telah dijanjikan harus di upload, masih sama dengan  SIM  yang  biasa  dilakukan  laporan kegiatan,  laporan  keuangan,  laporan  akhir, artikel  dan  luaran  yang  lainnya  yang  sudah disepakati.
Hasil  penelitian  akan  dikelola  oleh  tim khusus  setelah  smart  system  dikelompokkan pada (1) pengembangan ilmu pengetahuan; (2) model  pengembangan  (Latief,  2009);  (3) produk terapan; (4) inovasi produk; (5) usaha.

## 3.2. Pembahasan
Divisi  Pengembangan  Ilmu  Pengetahuan akan  mengevaluasi  dan  menganalisis  hasil penelitian yang akan mengembangkan kajian berbagai  ilmu  pengetahuan,  kemudian ditindaklanjuti  lebih  mendalam  melalui diskusi  multidisiplin  untuk  mematangkan hasil  penelitian  menjadi  teori  yang  akan dipublikasikan  melalui  berbagai  conference dan jurnal nasional maupun internasional yang bereputasi,  dan  melalui  buku.  Semua  media pemasaran  teori  baru  dipergunakan  untuk memberikan kemaslahatan masyarakat. Yang termasuk dalam pengembangan ilmu pengetahuan  adalah  (1)  ilmu  pengetahuan murni yang pengembangannya hanya berkaitan  dengan  ilmu  tersebut;  (2)  ilmu pengetahuan berdasarkan irisan dari dua atau lebih ilmu pengetahuan; (3) ilmu pengetahuan yang merupakan gabungan dari dua atau lebih disiplin  ilmu;  (4)  pengembangan  ilmu pengetahuan yang menjadi embrio munculnya
disiplin ilmu baru Divisi  model  pengembangan,  adalah semua  model  baik  yang  representative maupun  model  yang  sudah  siap  pakai  dari semua  disiplin  ilmu.  Divisi  ini  akan melakukan penilaian dan analisis keberhasilan setiap  program  dan  kemudian  dipasarkan melalui berbagai media diantaranya konferensi dan jurnal nasional dan internasional  untuk  dipasarkan  dalam  bentuk pelatihan dan pendampingan
Divisi produk terapan adalah divisi yang menangani  hasil  penelitian  yang  merupakan produk yang bisa diterapkan. Setelah melalui pengembangan,  evaluasi  dan  analisis  serta ujicoba  optimalisasi  kualitas  produk  maka akan  dipasarkan  oleh  institusi  melalui konferensi  dan  jurnal  baik  nasional  maupun internasional, buku, pelatihan dan pendampingan.  Jika  produk  terapan  yang disempurnakan dapat dipasarkan secara masal maka produk tersebut masuk pada divisi usaha yaitu bagian produksi untuk diperbanyak dan dipasarkan
Divisi  inovasi  produk,  divisi  ini menangani inovasi dari produk yang telah ada atau  adanya  produk  baru.  Penyempurnaan, pengembangan  dan  analisis  produk  serta  uji coba produk menjadi faktor penting sebelum produk  masuk  pada  divisi  usaha  untuk diproduksi  secara  masal  dan  dipasarkan kepada masyarakat
Divisi  usaha  merupakan  divisi  yang menjadi  bagian  manajemen  usaha  dari  mulai produksi  sampai  dengan  pemasaran  dan standar  control  produk,  pada  divisi  ini mengemban  juga  jaminan  kualitas  sehingga standar kualitas barang atau jasa tetap terjaga. Seperti  dikemukakan  di  atas  devisi  usaha harus  memiliki  kompetensi  dalam  bidang pemasaran  sehingga  semua  produk  hasil penelitian  baik  itu  pengembangan  ilmu pengetahuan,  pengembangan  model,  produk terapan,  inovasi  produk  setelah  layak  jual masuk pada divisi ini. Tugas utama divisi ini menjual  produk  hasil  penelitian  dengan menggunakan  berbagai  strategi  pemasaran yang  tepat,  sehingga  semua  hasil  penelitian memberikan  kontribusi  positif  terhadap universitas baik dalam peningkatan pendapatan universitas maupun meningkatkan
ISSN 1412-565 X e-ISSN  2541-4135

## kepercayaan dan marwah universitas berbasis pada kemaslahatan orang banyak.
Tabel 1. Komparatif Sim Riset Lppm Dengan Sim
Riset Pengembangan No SIM RISET LPPM SIM RISET PENGEMBANGAN 1 Lembar pengesahan harus di print kemudian disahkan oleh Dekan/Direktur dan Ketua LPPM Dekan/ Direktur dan
Ketua LPPM tinggal membuka Siak pada plot pengesahan untuk menyatakan setuju atau tidak setuju 2 2 Verifikasi proposal oleh LPPM Verifikasi proposal oleh smart sistem 3 Floating reviewer (review tahap 1) oleh LPPM Floating reviewer dilakukan oleh smart system dari big data sesuai standar yang ditetapkan 4 Review tahap 1: proposal dikirim pada reviewer lengkap dengan nama dan surel Review tahap 1: proposal dikirim via email tanpa nama dan surel dan penilaian disertai alasannya 5 Pengumuman review tahap 1 Proposal yang tereliminasi dikirim ulang dengan nilai dan alasan dari nilai tersebut 6 Floating reviewer tahap 2 oleh LPPM Floating reviewer tahap 2 oleh smart system 7 Review tahap 2 berupa presentasi tatap muka Review tahap 2 dilakukan oleh reviewer yang berbeda dengan memberi skor dan alasan nilai tersebut tanpa presentasi tatap muka 8 Pengumuman review tahap 2 Proposal yang tereliminasi tahap 2 akan dikembalikan dengan lembar penilaian dimana ada skor dan ada alasannya 9 - Proposal yang lolos review tahap 3 oleh smart system berdasarkan kuota setiap skim 10 - Proposal yang menang diketahui oleh Ketua LPPM 11 - Pengumuman proposal yang lolos 12 Upload kemajuan Upload kemajuan dengan lembar pengesahan memiliki proses yang sama 13 Verifikasi laporan oleh LPPM Verifikasi laporan oleh smart system 14 Monev oleh reviewer secara tatap muka Monev dilakukan oleh smart sistem 15 Upload laporan akhir Upload laporan akhir dengan system yang sama dalam pengesahan 16 Verifikasi laporan oleh LPPM Verifikasi laporan oleh smart system 17 Monev berupa bazar penelitian Monev berupa bazar penelitian 19 - Laporan akhir dikelompokkan pada 5 kelompok (1) pengembangan ilmu pengetahuan; (2) pengembangan model;
(3) produk terapan; (4) inovasi produk; (5) Usaha 20 - Setiap divisi melakukan pengembangan, penyempurnaan dan analisis hasil penelitian menjadi barang/jasa yang siap pasarkan 21 - Divisi usaha melakukan produksi dan memasarkan hasil penelitian

## IV. KESIMPULAN
Dari  hasil  penelitian  dapat  disimpulkan bahwa  sistem  informasi  simlitabmas  yang dipergunakan  sekarang  perlu  diperbaharui karena  adanya  ketidakpuasan  dari  pengusul yaitu  pada  (1)  alur  SIM  yang  selama  ini dipakai; (2) standar reviewer; (3) transparansi penunjukkan;  (4)  objektivitas  penilaian  dan (5)  hambatan  pada  alur  proses  kegiatan sehingga memerlukan perbaikan.
Smart  system sebagai  pembaharuan  dari system  yang  ada  memiliki  kegiatan  sebagai berikut: (1) Dekan/ Direktur dan Ketua LPPM tinggal membuka Siak pada plot pengesahan untuk menyatakan setuju atau tidak setuju; (2) Verifikasi  proposal  oleh  smart  system;  (3) Floating  reviewer dilakukan  oleh  smart system  dari  big  data  sesuai  standar  yang ditetapkan;  (4)  Review  tahap  1:  proposal dikirim  via  email  tanpa  nama  dan  surel  dan penilaian  disertai  alasannya;  (5)  Proposal yang  tereliminasi  dikirim  ulang  dengan  nilai dan  alasan  dari  nilai  tersebut;  (6) Floating
Volume 21, Nomor 1, 54 – 65
April 2021
reviewer tahap  2  oleh  smart  system;  (7) Review tahap 2 dilakukan oleh reviewer yang berbeda dengan memberi skor dan alasan nilai tersebut  tanpa  presentasi  tatap  muka;  (8) Proposal  yang  tereliminasi  tahap  2  akan dikembalikan  dengan  lembar  penilaian dimana  ada  skor  dan  ada  alasannya;  (9) Proposal yang lolos review tahap 3 oleh smart system berdasarkan  kuota  setiap  skim;  (10) Proposal  yang  menang  diketahui  oleh  Ketua LPPM;  (11)  Pengumuman  proposal  yang lolos;  (12)  Upload  kemajuan  dengan  lembar pengesahan memiliki proses yang sama; (13) Verifikasi  laporan  oleh  smart  system;  (14) Monev  dilakukan  oleh  smart  system;  (15) Upload  laporan  akhir  dengan  system  yang sama  dalam  pengesahan;  (16)  Verifikasi laporan oleh smart system; (17) Monev berupa bazar  penelitian;  (18)  Laporan  akhir dikelompokkan  pada  5  kelompok  (a)
pengembangan  ilmu  pengetahuan;  (b) pengembangan model; (c) produk terapan; (d) inovasi produk; (e) Usaha; (19) Setiap divisi melakukan  pengembangan,  penyempurnaan dan  analisis  hasil  penelitian  menjadi barang/jasa  yang  siap  pasarkan;  (20)  Divisi usaha  melakukan  produksi  dan  memasarkan hasil penelitian
Kelebihan  SIM  ini  adalah  (1)  semuanya berbasis  online  sehingga  akan  efektif  dan efisiensi  waktu,  biaya  dan  tempat;  (2) transparansi  dalam  prosesnya;  (3)  memiliki standar  baik  pemilihan  reviewer,  penilaian, hasil  penelitian;  (4)  hasil  penelitian  diolah menjadi  produk  yang  dapat  dipasarkan;  (5) ada 5 divisi yang menangani hasil penelitian menjadi  hasil  usaha;  (6)  meningkatkan pendapatan  universitas;  (7)  meningkatkan rangking, kepercayaan dan marwah universitas.
Volume 21, Nomor 1, 54 - 65 April 2021

## DAFTAR PUSTAKA
Ali, F. (2012). Manajemen Riset Berbasis Hasil . Makasar: Rifad Press Creswell, J.W. (2008). Educational Research, Planning, Conducting, and Evaluating Quantitative and Qualitative Research. Third Edition . New Jersey: Pearson Education Merrill Prentice Hall. Freeman, D. (1989). Teacher training, development, and decision-making: A model of teaching and related strategies in language teacher education. TESOL Quarterly , 28, 27-104. DOI: http://dx.doi.org/10.2307/3587506 Gulick, L. (1965). Educational Administration, Edition. New York: McGraw Hill co.
Hoy,  W.  K.,  &  Miskel,  C.  G.  (2001) .  Educational  Administration  Theory,  Research,  And  Practice  6th  ed., International Edition . Singapore: McGraw-Hill Co. Husein, U. (1999). Riset Sumber Daya Manusia Dalam Organisasi . Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama. Koontz, H., & O’Donnell, K. (1972). Principle of Management: An Analysis of Managerial Function. 5th Edition . Tokyo: Kogakusha Ltd.
Latief, M. A. (2009). Penelitian Pengembangan . Malang: Fakultas Sastra, Universitas Negeri Malang Lunenburg, F. C. & Ornstein, A.C. (2008). Educational Administration: Concept and Practices. (3rd ed.) . Belmont, CA: Wadsworth.
Siagian, S. (1983). Organisasi, Kepemimpinan dan Perilaku Administrasi . Jakarta: PT. Gunung Agung. Sugiyono. (2008). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Cetakan ke-5. Bandung: CV. Alfabeta Wijaya, P. (1987). Gres . Jakarta: Balai Pustaka.