## HUBUNGAN ANTARA BURNOUT DENGAN SELF EFFICACY PADA PERAWAT DI PUSKESMAS TAMAN KECAMATAN TAMAN KROCOK KABUPATEN BONDOWSO

## Sri Ummi Wahyuni*
Program Study Ilmu Keperawatan STIKES dr. Sobandi Jember

## ABSTRAK
Perawat  merupakan  tenaga  profesional  bertanggung  jawab  dan  berwenang memberikan  peraawatan  secara  mandiri  ataupun  berkolaborasi  dengan  tenaga  kesehatan yang  lain,  menjadi  seorang  perawat  memiliki  tugas  yang  komplek  serta  perawat  kontak secara langsung dengan pasien. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara burnout dengan self  efficacy pada  perawat  di  Puskesmas  Taman  krocok  Kabupaten Bondowoso. Desain dari penelitian ini menggunakan desain korelasi dengan menggunakan metode survey  cross  sectional jumlah  sample  10  teknik  sampling  total  sampling  Alat pengumpulan  data  menggunnakan  kuisioner  tertutup.  Uji  statistik Spearman  Rho Chorrelation dengan tingkat kemaknaan p <0,05 dimana Ha di terima dan Ho ditolak. Hasil penelitian  menunjukan  bahwa  tingkat burnout tinggi  40%,  tingkat burnout sedang  20%, self  efficacy rendah  40%  dan self  efficacy kurang  20%.  Uji  statistik Spearman  Rho Chorrelation dihasilkan nilai koofisien korelasi r = -980 dengan nilai signifikasi p = ,000. Hasil ini menunjukan terdapat hubungan antara burnout dengan self efficacy pada perawat di  Puskesmas  Taman  Krocok  Kecamatan  Taman  Krocok  Kabupaten  Bondowoso. Diharapkan  dari  penelitian  ini  perawat  meningkatkan self  efficacy sehingga  tidak mengalami burnout .
Kata kunci : Burnout, Self Efficacy , Perawat

## PENDAHULUAN
Burnout merupakan  suatu  keadaan yang  mencerminkan  reaksi  emosionaal pada  orang  yang  bekerja  dibidang kemanusiaan  dan  bekerja  erat  dengan masyarakat.  Penderita bunout sering dijumpai  pada  perawat,  pekerja  sosial, guru  dan  para  anggota  guru  (Bernadin dalam  Sulis  dan  Anisah,  2011).  Sujipto dan  Irawati  (Sulis  dan  Anisah,  2011) mengungkapkan bahwa burnout merupakan  keadaan  dimana  seseorang mengalmi situasi yang menuntut emosional yang cuup tinggi karena stress yang diakibatkan oleh kelelahan fisik dan mental. Akibatnya efek yang ditimbulkan bunout  ialah  sinisme,  timbul  perasaan ditolak  oleh  lingkungan,  motivasi  kerja menurun,  gagal  dan self  esteem rendah. Burnout yang  terjadi  dikarenakan  beban kerja  yang  berat  serta  berkepanjangan yang  mengakibatkan  stress  merupakan
suatu hal  yang tidak dapat dihindari oleh seseorang termasuk perawat dalam menjalankan  tugasnya  sebagai  seorang perawat  yang  memiliki  tugas  yang kompleks  untuk  memenuhi  kebutuhan dasar manusia dikarenakn burnout merupakan  resiko  dari  pekerjaan  bagi setiap  orang  termasuk  yang  bekerja  di bidang  kesehatan  khususnya  seorang perawat. Self efficacy merupakan keyakinan  seseorag  terhadap  dirinya bahwa  ia  dapat  meguasai  suatu  situasi dan  menghasilkan outcome yang  positif.
Setiap manusia memiliki tantangan dalam hiidupnya terutama dalam situasi pekerjaan  termasuk  pekerjaan  sebagai seoraang perwat dan setiap manusia harus bisa menghadapi dan melewati tantangan tersebut untuk menjalani hidup agar dapat melewati  tantangan  tersebut  dengan mudah  serta  mendapatkan  hasil  ang positif  dari  tantangan  tersebut  setiap
Hubungan Antara Burnout Dengan Self Efficacy ............................Sri Ummi Wahyuni, hal. 482-488
manusia harus memiliki keyakinaan yang positif.  Menurut  Bandura Self  efficacy merupakan  kemampuan  generatif  yang dimiliki individu meliputi kognitif, sosial dan  emosi.  Kemampuan  tersebutt  harus dilatih  dan  diatur  secara  efektif  untuk mencapai  tyujuan  individu,  self  efficacy berbeda  tingkatan  pada  masing-masing pada  individu. Self  efficacy perawat merupakan belief atau keyakinan seorang perawat bahwa ia dapat menguasai situasi pekerjaannya  dengan  usaha  melakukan tugas  keperawatan  dan  menghasilkan outcome yang positif (Faizal 2008).
Perawat  merupakan  profesi  yang difokuskan individu, keluarga, dan masyarakat sehingga mereka dapat mencapai, mempertaahankan atau memulihkan  kesehatan  yang  optimal  dan kualitas  hidup  dari  lahir  sampai  mati. Perawat  merupakan  tenaga  profesional bertanggung jawab dan berwenang memberikan  peraawatan  secara  mandiri ataupun  berkolaborasi  dengan  tenaga kesehatan  yang  lain,  menjadi  seorang perawat  memiliki  tugas  yang  komplek serta  perawat  kontak  secara  langsung dengan  pasien.  Hal  ini  mengakibatkan tugas perawat semakin besar dan memiliki  tanggung  jawab  yang  semakin berat, dalam situasi tuntutan tugas seperti ini tingkat burnout perawat dapat menjadi tinggi  atau  rendah  begitu  pula  dengan tingkat self  eficacy perawat  dalam menghadapi masalah tersebut bisa rendah atau  tinggi.  Kuppuswamy  (dalam  Zulfan Saam  dan  Sri  Wahyuni,  2013)  Individu yang  memiliki Self  efficacy tinggi, apabila menghadapi situasi yang menekan ia akan terus berusaha, bertahan lama  dan  akn  menjadi  lebih  aktif daripada  orang  yang  memiliki self efficacy rendah, dan akan lebih berani/percaya  diri  dalam  menetapkan target  atau  tujuan  yang  akan  dicapainya. Dapat disimpulkan individu yang mempunyai self  efficacy tinggi  akan berusaha  melaksanakan  tugasnya  untuk mencapai  suatu  tujuan  yang  telah ditentukan  dan  akan  berusaha  untuk
beradaptasi  dengan  berbagai  hambatan  – hambatan dalam pekerjaan mereka termaasuk burnout yang  dialaminya.
Begitu  pula  sebagai  seorang  perawat yang mempunyai self efficacy yang tinggi akan  mampu  mengontrol burnout yang dialaminya  karena  adanya  tuntutan  – tuntutan  tugas  dalam  pekerjaannya. Seorang  perawat  yang  mempunyai self efficacy tinggi  akan  mempunyai burnout yang rendah.
Hasil  dari  studi  pendahuluan  yang telah  dilakukan  melalui  wawacara  pada Perawat  di  Puskesmas  Taman  Krocok Kabupaten  Bondowoso  bahwa  ada  2 perawat  mengatakan  mengalami burnout dan  2  perawat  mengatakan  kurangnya rasa  percaya  diri.  Berdasarkan  data  yang didapat  tersebut  maka  penulis  tertarik untuk mengetahui hubungan antara burnout dengan self eficacy pada perawat di  Puskesmas  Taman  Krocok  Kecamatan Taman Krocok Kabaputen Bondowoso

## METODE PENELITIAN
Desain dari penelitian ini menggunakan  desain  korelasi  dengan menggunakan metode survey cross sectional  dimana  hanya  satu  kali  dalam melakukan  pengambilan  data.  Jenis penelitian  adalah  untuk  merencanakan dan menentukan segala kemungkinan dan perlengkapan  yang  diperlukan  dalam penelitian  tertentu.  Rancangan  penelitian ini  melibatkan  minimal  2  variabel  yang akan  diungkap  adanya  hubungan  atau tidak  (Nursalam,  2015).  Variabel  dalam penelitian  ini  adalah  hubungan  antara burnout dengan self eficacy pada perawat di  Puskesmas  Taman  Puskesmas  Taman Krocok Kecamatan Taman Krocok Kabupaten Bondowoso.
Populasi  adalah  objek  penelitian  secara keseluruhan atau semua objek yang akan diteliti  (Notoadmojo,  2012).  Populasi dalam  penelitian  ini  adalah  perawat    di Puskesmas  Taman  Krocok  Kabupaten Bondowoso  yang  masih  aktif  menjadi perawat.  Jumlah  Populasi  10  perawat. Sampel merupakan sebagian yang
Hubungan Antara Burnout Dengan Self Efficacy ............................Sri Ummi Wahyuni, hal. 482-488
diambil  dari  keseluruhan  obyek  yang diteliti  dan  dianggap  mewakili  seluruh populasi  (Notoadmodjo,  2012).  Dalam menentukan  besarnya  sample  dalam penelitian ini menggunakan teknik sampling dari Krejcie dan Morgan (1970) sebagaimana sudah ditentukan berdasarkan populasi. berdasarkan ketentuan  dari  Krejcie  dan  Morgan bahwa  jika  jumlah  populasi  10  jumlah sampel 10 (Sugiyono, 2014).

## HASIL
Karakteristik responden berdasarkan jeniskelamin, pendidikan dan  pengalaman kerja di Puskesmas Taman Kecamatan Taman Krocok Kabaputen Bondowoso
Tabel 1. Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Jenis  Kelamin di Puskesmas
Taman Kecamatan Taman Krocok Kabupaten Bondowoso Jenis kelamin Frekuensi Persentase Laki-laki 4 40% Perempuan 6 60% Jumlah 10 100% Sumber : Data Primer Tabel 2. Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Pendidikan di Puskesmas Taman Kecamatan Taman Krocok Kabupaten Bondowoso Pendidikan frekuensi Persentase D3 6 60% S1 4 40% Jumlah 10 100% Sumber : Data Primer Tabel 3.     Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Pengalaman kerja di Puskesmas Taman Kecamatan Taman Krocok Kabupaten Bondowoso Pengalaman kerja frekuensi Persentase < 1 th 5 50% > 1th 2 20% > 2th 3 30% Jumlah 10 100% Sumber : Data Primer
Tingkat Burnout
Karakteristik responden berdasarkan hasil dari pengisian kuisioner Tingkat burnout Pada Perawat di Puskesmas Taman Kecamatan Taman Krocok Kabupaten Bondowoso Tabel 4.  Distribusi Frekuensi Tingkat Burnout Pada Perawat di Puskesmas Taman Kecamatan Taman Krocok Kabupaten Bondowoso Tingkat Burnout Frekuensi Persentase Tinggi 4 40% Sedang 2 20% Kurang 3 30% Rendah 1 10% Jumlah 10 100% Sumber : Data Primer Hubungan Antara Burnout Dengan Self Efficacy ............................Sri Ummi Wahyuni, hal. 482-488

## Tingkat Self Efficacy
Karakteristik responden berdasarkan hasil dari pengisian kuisioner Tingkat burnout Pada Perawat di Puskesmas Taman Kecamatan Taman Krocok Kabupaten Bondowoso
Tabel 5. Distribusi Frekuensi Tingkat Self Efficacy Pada Perawat di Puskesmas Taman Kecamatan Taman Krocok Kabupaten Bondowoso Bulan Mei Tahun 2016 Tingkat Self Efficacy Frekuensi Persentase Tinggi 2 20% Sedang 2 20% Kurang 2 20% Rendah 4 40% Jumlah 10 100% Sumber : Data Primer
Tabel 6. Tingkat burnout dengan self efficacy Pada Perawat di Puskesmas Taman
Kecamatan Taman Krocok Kabupaten Bondowoso Tingkat Burnout Tingkat Self Efficacy Spearman's rho Tingkat Burnout Correlation Coefficient 1,000 -,980 ** Sig. (2-tailed) . ,000 N 10 10 Tingkat Self Efficacy Correlation Coefficient -,980 ** 1,000 Sig. (2-tailed) ,000 . N 10 10
Hasil penelitian ini menggunakan uji Spearman rho dengan N = 10 didapatkan nilai rho tabel = 0,648, rho hitung =  - 0, 980  dimana didapatkan hasil bahwa rho hitung ≥ rho tabel  (0,980  ≥  0,648)  maka  Ho  ditolak  arah  hubungan  negatif  semakin  tinggi  tingkat burnout semakin  rendah  tingkat self  efficacy dengan  makna  98%  faktor  lain  2%.  Hasil penelitian  menunjukkan  bahwa  hasil  sig  (2-tailed)  sebesar  0,000  bahwa pvalue tersebut kurang dari a 0,005 sehingga Ho ditolak.

## PEMBAHASAN
Tingkat Burnout Bedasarkan hasil penelitian
diketahui  bahwa  sebagian  besar  perawat di  Puskesmas  Taman  Krocok  Kecamatan Taman  Krocok  Kabupaten  Bondowoso mengalami burnout tinggi.  Hasil  dari peneliti  sesuai  dengan  teori  pendapat “ Organizational  Stressor  and  Heart Disease ”,  (dalam  Kreitner  dan  Kinicki,
2005) salah satu pemicu perawat mengalami burnout adalah Role overload disamping itu beban kerja yang berlebihan dapat mencakup segi
kuantitatif  yang  berupa  jumlah  pekerjaan dan  kualitatif  yaitu  tingkat  kesulitan pekerjaan  tersebut  yang  harus  ditangani, sebagaimana burnout diidentifikasikan oleh  Maslach  yaitu  kejenuhan  fisik, kejenuhan emosional dan pencapaian diri. Dukungan  sosial  dari  rekan  kerja  turut berpotensi  dalam  menyebabkan burnout, sisi  positif  yang  dapat  diambil  bila memiliki  hubungan  yang  baik  dengan rekan  kerja  yaitu  mereka  merupakan sumber  emosional  saat  menghadapi masalah dengan klien. Selain itu dukungan  sosial  yang  tidak  ada  dari
Hubungan Antara Burnout Dengan Self Efficacy ............................Sri Ummi Wahyuni, hal. 482-488
atasan  juga  dapat  menjadi  sumber  stress emosional  yang  berpotensi  menimbulkan burnout ,  kondisi  atasan  yang  tidak responsif  akan  mendukung  terjadinya situasi yang menimbulkan ketidak berdayaan,  yaitu  bawahan  akan  merasa bahwa  segala  upaya  dalam  bekerja  tidak akan bermakna.
Menurut  peneliti  diduga  bahwa adanya  konflik  peran  merupakan  faktor yang potensial terhadap timbulnya burnout . Konflik peran ini muncul karena adanya  tuntutan  yang  tidak  sejalan  atau bertentangan  sebagai  seorang  perawat bekerja melayani orang lain membutuhkan  banyak  energi  karena harus  bersikap  sabar,  profesional  dan memiliki  kepercayaan  diri (self  efficacy) yang  baik,  pemberi  dan  penerima pelayanan turut membentuk dan mengarahkan  terjadinya  hubungan  yang melibatkan  emosional  dan  secara  tidak sengaja  dapat  menyebabkan burnout karena  keterlibatan  antar  mereka  dapat memberikan penguatan positif  atau kepuasan bagi kedua belah pihak.
Tingkat Self Efficacy
Bedasarkan hasil penelitian diketahui  bahwa  sebagian  besar  perawat di  Puskesmas  Taman  Krocok  Kecamatan Taman  Krocok  Kabupaten  Bondowoso tingkat self  efficacy rendah.  Hasil  dari peneliti  sesuai  dengan  teori  pendapat  M. Nur  Gufron  dan  Rini  Ristawita  (2013) bahwa  terbentuknya self  efficacy pada diri seseorang diawali dengan perkembangan konsep  diri yang dieroleh dalam  suatu  kelompok.  Hasil  interaksi yag  terjadi  akan  menghasikan  konsep diri.  Konsep  diri  yang  positif  akan membentuk  harga  diri  yang  positif  pula. Harga diri adalah penilaian yang dilakukan  terhadap  diri  sendiri.  Santoso bependapat  bahwa  tingkat  harga  diri seseorang  akan  mempengaruhi  tingkat self efficacy seseorang. Pengalaman kerja dari  Perawat  di  Puskesmas  Taman Krocok  Kabupaten  Bondowoso  bahwa Sebagaimana  pengalaman  dapat  menjadi
faktor munculnya rasa pecaya diri.Sebaliknya,  pengalaman  juga  dapat menjadi  faktor  menurunnya  rasa  percaya diri seseorang.Anthony (1992)
mengemukakan bahwa pengalaman masa lalu adalah hal terpenting untuk mengembangkan  kepribadian  sehat. Self efficacy terbentuk  melalui  proses  belajar sosial  yang  dapat  berlangsung  selama kehidupan.  Individu  yang  lebih  tua memiliki  rentang  waktu  dan  pengalaman yang lebih banyak dalam mengatasi suatu hal  jika  dibandingkan  dengan  individu yang lebih muda.
Menurut peneliti konsep  diri, harga diri,  pengalaman  kerja  dan  tingkat pendidikan yang rendah akan menjadikan orang  tersebut  tergantung  dan  beradu  di bawah  kekuasaan  orang  lain  yang  lebih darinya. Sebaliknya, orang yang mempunyai  konsep    diri,  harga  diri, pengalaman kerja dan tingkat pendidikan tinggi akan memiliki tingkat self efficacy yang  lebih  di  bandingkan  yang  konsep diri,  harga  diri,  pengalaman  kerja  dan tingkat pendidikan yang rendah. Dari self efficacy yang rendah hal ini menyebabkan  munculnya burnout pada perawat.
Hubungan  Antara Burnout Dengan Self Efficay pada Perawat di Pukesmas Taman Krocok Kabupaten Bondowoso
Ada  sebagian  besar  perawat  di Puskesmas  Taman  Krocok  Kecamatan Taman  Krocok  Kabupaten  Bondowoso mengalami burnout tinggi.  Perawat merupakan bagian dari lingkungan tempat dimana mereka berada.
Kemampuan  perawat  untuk  memilih aktivitas  dan  situasi  tertentu,  turut mempengaruhi dampak dari suatu kejadian. Individu cenderung menghindari aktivitas dan situasi yang di luar  batas  kemampuan  mereka.  Dan sebagian  besar  perawat  di  Puskesmas Taman Krocok Kecamatan Taman Krocok  Kabupaten  Bondowoso  memiliki self efficacy rendah, Individu dengan self- efficacy  yang  rendah  merasa  tidak
Hubungan Antara Burnout Dengan Self Efficacy ............................Sri Ummi Wahyuni, hal. 482-488
berdaya, tidak bisa memberikan pengaruh dalam kehidupannya.
Hasil penelitian didapatkan ternyata ada  hubungan  antara burnout dengan self efficaccy pada  Perawat  di  Puskesmas Puskesmas  Taman  Krocok  Kecamatan Taman  Krocok  Kabupaten  Bondowoso. Sebagaimana  hasil  penelitian  Priyatin Sulistyowati  bahwa  adanya  hubungan antara burnout dengan self  ef  icacy pada perawat  di  ruang  rawat  inap  RSUD Prof.Dr  Margono  Soekarjo  Purwokerto dan  juga  pada  hasil  penelitian  Dewi Hartawati dan Sulis Mariyanti bahwa ada hubungan  yang  signifikan  antara self- efficacy dengan burnout pada  pengajar taman kanak-kanak sekolah “x” di jakarta
. Menurut asumsi peneliti semakin tinggi tingkat self efficacy akan semakin rendah akan terjadinya burnout .

## SIMPULAN
1. Sebagian  besar  Perawat  diPuskesmas Taman  Krocok  Kecamatan  Taman Krocok  Kabupaten  Bondowoso  yang mengalami burnout .
2. Sebagian  besar  Perawat  diPuskesmas Taman  Krocok  Kecamatan  Taman Krocok  Kabupaten  Bondowoso  yang memiliki self efficacy rendah.
3. Ada  hubungan  antara  antara burnout dengan self  efficacy pada  perawat  di Puskesmas Taman Krocok Kecamatan Taman
Krocok Kabupaten Bondowoso.  Semakin  tinggi  tingkat burnout semakin  rendah  tingkat self efficacy perawat.

## DAFTAR PUSTAKA
Ema,  A.  (2004).  Peranan  dimensi- dimensi  birokrasi  terhadap  burnout pada  perawat  rumah  sakit  di Jakarta. Jurnal Psyche, 1 (1), 33-46. Dewi, Hartawat & Sulis, Mariyanti. 2014.
Hubungan Antara Self-Efficacy Dengan Burnout Pada  Pengajar
Taman  Kanak-Kanak  Sekolah  “X” Di  Jakarta,    Jurnal  Psikologi
(online) Vol. 12 No. 2
( www.journaltocs.ac.uk. Diakses 26 february 2016).
Dian, R.N 2014. Manajemen self efficacy , Jurnal  manajemen  (online)  vol.4 No.3 ( http://ejournal.unesa.ac.id. diakses 26 february 2015).
Freudenberger,  H.  1974.  Staff  Burnout .
Journal  of  Social  Issues 30
(1):159–165. Idah,  Srihandayani.  2014. Hubungan antara Self Efficacy dengan Kinerja Perawat dalam Melaksanakan
Asuhan  Keperawatan  di  IGD  dan ICU-ICCU  RSUD  dr.  Soehadi Prijonegoro . Skripsi. Program Studi Kepeerawatan STIKES Kusuma Husada Surakarta. Iskandar. 2013. Keperawatan Profesional .  Jakarta  :  Penerbit  In Media Ivancevich,  2007. Psikoogi  Kepribadian . Jakarta : Salemba Medika. Kreitner,  &  Kinicki.  2005. Psikologis Perkembangan. Jakarta : EGC.
Laura, A. King. 2010. Psikologi Umum .Jakarta : Salemba Medika.
M. Nur, Gufron & Rini, Risnawita. 2014. Teori-teori  Psikoogi. Yogyakarta  : Ar-ruzz Media.
Moh.  Arif,  L.H.  2015. Peran  Persepsi Manajemen  Perusahaan  Terhadap
Self Efficacy Karyawan PT. Cendana  Tekniika  Utama  Malang. Skripsi. Fakultas Psikologi
Universitas  Islam  Negeri  Maulana
Malik Ibrahim Malang. Nitmasaid, 2012 Alat Ukur Self Efficacy . Laporan Bidang Akademis ( https://nikmasaid.wordpress.com diakses 26 februari 2016).
Notoadmojo, 2012. Metodologi Peneitian Ilmu  Kesehatan .  Jaharta:  Rine.ka Cipta Nursalam.  2015. Metodologi  Penelitian Ilmu  Keperawatan  :  Pendekatan Praktis . Jaakarta. Salemba Medika.
Patricia  D.P  &  Maria  M.M.  2012 Analisis
Burnout. Jurnal Manajemen  (online)  Vol.8  No.2
Hubungan Antara Burnout Dengan Self Efficacy ............................Sri Ummi Wahyuni, hal. 482-488
( http://unpand.ac.id/index diakses pada 2 maret 2015).
Puspa,  Ayu  &  Akde,  Triyoga.  2012. Kejenuhan  Kerja  ( Burnout ) dengan  Kinerja  Perawat  dalam Pemberian  Asuhan  Keperawatan. Jurnal STIKES (online) Vol.5 No.2 ( http://puslitz.petra.ac.id/ejournal/ diakses pada 2 maret 2015). Putu,  E.P.D  &  I  Gusti,  A.M.D.  2015. Strategi Bisnis dan Kewirausahaan, Jurnal  manajemen  (online)  Vol.9 No.  1  ( http://ojs.unud.ac.id/indekx , diakses 26 februari 2016). Priyatin
Sulistyowati. 2007. Jurnal Keperawatan Soedirman. The Soedirman  Journal  of  Nursing (onlne) Volume 2, No.3 ( http://core.ic.uk diakses  2  maret 2016). Sugiyono,  2014. Metode  Penelitian Kuantitatif,  Kualitatif  dan  R&D . Bandung : Alfabbeta.
Sulis,  Maryanti  &  Anisah  Citrawati. 2011.  Pengukuran Burout .  Jurnal
Psiklogi  (online)  Vol.  9  No.2 ( http // portalgaruda.org/article, diakses 26 februari 2016).
Suwignyo.
2007.
Ilmu DasarKeperawatan. Jakarta : EGC. Tedjo, N. Reksoatmodjo. 2009. Statistika untuk  Psikologi  dan  Pendidikan .
Bandung : PT Refika Aditama Yunita,  Rahmawati.  2013. Hubungan Antara Stres Kerja Dengan Burnout  Pada  Karyawan  Bagian Operator Pt. Bukit Makmur Mandiri  Utama. Skripsi.  Fakultas Psikologi Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
Hubungan Antara Burnout Dengan Self Efficacy ............................Sri Ummi Wahyuni, hal. 482-488