COSTING:Journal of Economic, Business and Accounting Volume 7 Nomor 4, Tahun 2024 e-ISSN : 2597-5234

## THE INFLUENCE OF LIVE STREAMING SELLING, DISCOUNTS, AND PRODUCT QUALITY ON IMPULSIVE BUYING IN SHOPEE E – COMMERCE USERS IN THE CITY OF SURABAYA
PENGARUH LIVE STREAMING SELLING ,

## DISCOUNT , DAN KUALITAS

## PRODUK TERHADAP IMPULSIVE BUYING PADA PENGGUNA
E-

## COMMERCE SHOPEE DI KOTA SURABAYA
Ardi Zulva Budianto 1 , Yanda Bara Kusuma 2
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur
ardizulva1@gmail.com , yanda_bara.adbis@upnjatim.ac.id

## ABSTRACT
The  development  of  technology  that  continues  to  increase  with  the  internet  has  an  impact  on  the development  of  online  business.  In  an  effort  to  increase  sales,  innovation  in  digital  marketing strategies has also developed with the Live Streaming  feature on online buying and selling platforms such as shopee, shopee has become one of the most popular e-commerce in Indonesia, and provides a shopping experience by interacting directly between sellers and buyers online. This study aims to analyze  the  effect  of  Live  Streaming  selling,  discounts,  and  product  quality  on  impulsive  buying. Impulsive  Buying  is  the  behavior  of  consumers  who  make  purchase  decisions  spontaneously, unplanned.  Live  Streaming  selling,  discounts,  and  product  quality  are  factors  that  can  influence consumers' impulsive buying decisions  in online shopping. This study used a quantitative approach method by distributing questionnaires with a total sample taken, namely 150 respondents who had Shopee accounts in the city of Surabaya. Samples were taken by purposive sampling. The data were analyzed using multiple linear regression analysis and hypothesis testing. Based on data processing carried out using SPSS 25. The results showed that Live Streaming selling, discounts, and product quality partially and simultaneously had a significant effect on Impulsive Buying.
Keywords : Live Streaming Selling, Discount, Product Quality, Impulsive Buying

## ABSTRAK
Perkembangan  teknologi  yang  terus  meningkat  dengan  adanya  internet  berdampak  pada perkembangan bisnis online. Dalam upaya peningkatan penjualan inovasi dalam strategi pemasaran secara  digital  ikut  berkembang  dengan  adanya  fitur Live  Streaming pada  platform  jual  beli  online seperti shopee, shopee menjadi salah satu e-commerce paling popular di Indonesia, dan memberikan pengalaman berbelanja dengan berinteraksi secara langsung  antara penjual dan pembeli secara online. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Live Streaming selling, discount, dan kualitas produk terhadap impulsive buying. Impulsive Buying merupakan perilaku konsumen yang melakukan keputusan pembelian secara spontan, tidak terencana. Live Streaming selling, discount, dan kualitas produk  menjadi  faktor  yang  dapat  mempengaruhi  keputusan  pembelian  secara impulsive  buying konsumen  dalam  berbelanja  online.  Penelitian  ini  menggunakan  metode  pendekatan  kuantitatif dengan menyebarkan kuesioner dengan total sampel yang diambil yaitu 150 responden pemilik akun Shopee  di  Kota  Surabaya.  Sampel  diambil  dengan  tenik purposive  sampling .  Data  dianalisis menggunakan analisi regresi linear berganda dan uji hipotesis. Berdasarkan olah data yang dilakukan menggunakan  SPSS  25.  Didapatkan  hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa Live  Streaming  selling, discount, dan kualitas produk secara parsial dan simultan berpengaruh siginifikan terhadap Impulsive Buying.
Kata Kunci : Live Streaming Selling, Diskon , Kualitas Produk, Impulsive Buying

## PENDAHULUAN
Di era globalisasi saat ini, seiring berjalannya waktu perkembangan teknologi  informasi  telah  mengalami kemajuan  pesat.  Di  Indonesia  sendiri perkembangan teknologi. Dengan adanya perkembangan teknologi informasi masyarakat dimudahkan untuk melakukan  berbagai  aktivitas  dalam memenuhi  kebutuhan  yang  cakupannya lebih  luas  dan  lebih  cepat.  Salah  satu bentuk  dari  perkembangan  teknologi informasi  adalah  munculnya  teknologi informasi  internet.  Adanya  internet untuk  mempermudah  penyebaran  dan pemberian informasi yang tidak dibatasi oleh ruang dan waktu.
Berdasarkan  laporan We  Are
Social ,  pengguna  internet  di  Indonesia mencapai 212,9 juta pada Januari 2023, meningkat 3,85% dari tahun sebelumnya.  Rata-rata,  setiap  individu menghabiskan  7  jam  42  menit  sehari online,  dengan  98,3%  akses  melalui telepon genggam. Data ini memberikan gambaran  jelas  tentang  peran  penting internet  dalam  kehidupan  sehari-hari masyarakat  Indonesia.  Pemanfaatan teknologi ini diharapkan bisa memberikan  dampak  positif  bagi  dunia bisnis.  Dengan  adanya  internet,  para pelaku usaha dan konsumen dapat lebih diuntungkan  sebab  pelaku  usaha  bisa memasarkan produknya dengan
jangkauan  pasar  yang  lebih  luas, sedangkan  konsumen  bisa  dengan mudah  melakukan  pembelian  secara online sehingga lebih praktis dan efisien.
Sebagai  tanda  keberhasilan  dari strategi pemasaran yang telah diimplementasikan  oleh  para  penjual sehingga menjadikan masyarakat membeli sebuah produk tanpa mengetahui sebab dan akibatnya karena berfokus  pada  promosi  yang  diterima.
Tindakan tersebut dikenal dengan istilah
impulsive  buying atau  pembelian impulsive.
Impulsive  buying yaitu  suatu tindakan  konsumen  yang  melakukan pembelian  tanpa  adanya  pertimbangan kebutuhan  barang  dan  tidak  melakukan penelusuran  lebih  lanjut  mengenai barang  tersebut  pembelian  dilakukan dengan  emosional  yang  sangat  kuat (Pratiwi  et  al.,  2023).  Zhang  et  al menyatakan (2023) bahwa live streaming selling adalah siaran langsung yang  melakukan  penjualan  dimana menunjukkan  produk  yang  ditawarkan kepada semua orang diwaktu yang sama pada saat kejadian yang aslinya. Dengan hadirnya  fitur live  streaming ,  bisa membantu  penjual  untuk  bisa  lebih interaktif dengan para calon pembelinya dengan  secara  langsung  menjawab pertanyaan yang diajukan oleh konsumen  yang  bergabung  di  live-nya pada  kolom  komentar  yang  disediakan pada fitur live .
Discount atau  potongan  harga merupakan  sebuah  strategi  promosi  di dalam  penjualan  produk,  strategi  ini paling sering digunakan oleh perusahaan sebagai  media  pendekatan  dengan konsumen (Chen et al.,) dalam (Azwari &  Lina,  2020).  Kualitas  produk merupakan  hal  yang  harus  diutamakan bagi  seorang  produsen  yang  ingin menawarkan produknya kepada konsumen,  karena  jika  kualitas  produk itu bagus maka konsumen akan langsung melakukan pembelian secara impulsive .
Tingginya  presentrasi  internet mendorong pertumbuhan e-commerce di Indonesia,  di  mana  Shopee  menjadi salah  satu  platform  yang  menonjol, memberikan pengalaman belanja online yang  mudah,  aman,  dan  cepat.  Shopee menjadi e-commerce dengan kunjungan situs terbanyak di Indonesia pada kuartal I  2023,  mencatat  rata-rata  157,9  juta
kunjungan per bulan. Diluncurkan pada Desember  2015  di  bawah  SEA  Group, Shopee  berkembang  pesat  di  enam wilayah  dan  bahkan  meluncurkan platformnya  di  Brazil  pada  2019.  Di Indonesia,  dikelola  oleh  PT.  Shopee Internasional Indonesia.
Berdasarkan  data  dari  situs Top Brand Awards pada tahun 2023 tercatat bahwa Shopee berada di urutan pertama situs jual beli online di Indonesia dengan persentase  TBI  ( Top  Brand  Index )
sebesar  52,80%.  Dimana Top  Brand Award merupakan situs sebagai indikator  performa  merek  di  Indonesia yang  melibatkan  lebih  dari  12.000 responden di 15 kota besar di Indonesia. Shopee, sebagai aplikasi jual beli online yang  sedang  populer,  menonjolkan keunggulan  sebagai  platform  yang mudah diakses, memudahkan pengguna untuk menemukan dan membeli produk secara online.
Surabaya  merupakan  ibu  kota provinsi Jawa Timur, kota metropolitan terbesar  kedua  setelah  Jakarta.  Hal  ini dapat diperkirakan bahwa sebagian besar masyarakat Kota Surabaya memanfaatkan  perkembangan  internet dengan  mengakses  aplikasi  Shopee untuk  kebutuhan  berbisnis,  transaksi, dan mencari kebutuhan yang diperlukan. Penelitian  ini  ditujukan  pada  pengguna e-commerce  Shopee  yang  tersebar  di Surabaya. Selain itu, penelitian ini bagi pengguna  e-commerce  Shopee  yang berusia  minimal  17  tahun,  agar  dapat memahami  setiap  indikator  variabel pada kuesioner.
Berdasarkan  latar  belakang  diatas yang membahas mengenai live streaming , discount , dan kualitas produk yang  menjadi  alasan  oleh  konsumen untuk  melakukan  pembelian  secara spontan  atau  bisa  disebut  dengan perilaku Impulsive  Buying .  Maka  dari
ini,  penulis  tertarik  untuk  melakukan penelitian dengan judul “Pengaruh Live Streaming  Selling , Discount ,  dan Kualitas  Produk  Terhadap Impulsive Buying pada  pengguna e-commerce Shopee di Kota Surabaya”.

## Live Streaming Selling
Menurut Suhyar & Pratminingsih dalam (Rahmawaty et al., 2023) Live  Streaming  selling ,  atau penjualan secara langsung melalui sosial media, merupakan perkembangan media dengan  interaksi  secara  real-time  yang menarik.  Menurut  (Zhang  et  al.,  2023) Live  Streaming  selling adalah  siaran langsung  yang  melakukan  penjualan dimana  menunjukkan  produk  yang ditawarkan kepada semua orang diwaktu yang  sama  pada  saat  kejadian  yang aslinya.  Dan  biasanya  menggunakan alat-alat  komunikasi  yang  terhubung dengan kabel maupun nirkabel.

## Discount
Menurut  Sigit  Winarno  dan Sujana Ismaya dalam jurnal (Kusnawan et al., 2019), diskon adalah pengurangan jumlah  yang  akan  dibayar  atau  yang akan  diterima  dan  merupakan  jumlah yang  dikurangi  dari  sebuah  harga. Keinginan untuk membeli dari konsumen tersebut akan mempengaruhi peningkatan  penjualan  produk  tertentu,
Huda  dalam  (Rahmawaty  et  al.,  2023). Menurut Dolan dalam ((Das et al., 2021) diskon  merupakan  strategi  penetapan harga suatu perusahaan mengkomunikasikan  informasi  penting kepada  pelanggan  dan  pasar,  dan efektivitasnya  bergantung  pada  factor- faktor  di  dalamnya  sisi  permintaan  dan juga sisi penawaran.

## Kualitas Produk
Menurut  Wiguna  &  Nurcaya, dalam  (Azwari  &  Lina,  2020),  kualitas produk  merupakan  sebuah  bentuk  yang
menjadi  keunggulan  dari  suatu  produk,
untuk menarik konsumen dalam melakukan pembelian sebagai tujuannya,  kualitas  produk  yang  bagus juga bisa memberikan kepuasan kepada seorang  konsumen.  Kotler  Philip  & Keller dalam (Tumanggor et al., 2022), mengungkapkan bahwa kualitas produk merupakan  suatu  nilai  yang  ditawarkan oleh  produsen  kepada  konsumen  yang sangat  penting  untuk  keberlangsungan produk  di  masa  mendatang.  Menurut Kotler  dalam  (Saribu  &  Maranatha, 2020),  kualitas  produk  merupakan keseluruhan ciri dari suatu produk yang berpengaruh  pada  kemampuan  untuk memuaskan kebutuhan yang diinginkan oleh konsumen.

## Impulsive Buying
Menurut  Women  and  Minor dalam (Pranggabayu & Lestari Andjarwati, 2022) mendefinisikan impulsive  buying merupakan  tindakan membeli  yang  dilakukan  tanpa  adanya permasalahan  atau  niat  membeli  yang tercipta  sebelum  memasuki  toko. Impulsive  Buying adalah  kegiatan pembelian yang terjadi ketika seseorang melihat  suatu  barang  secara  tibatiba timbul  rasa  ingin  yang  kuat  untuk membeli  barang  tersebut  pada  saat  itu juga.  Arnould  dalam  (Pranggabayu  & Lestari Andjarwati, 2022).
Menurut Baumeister dalam (Sari, 2021), Impulsive  Buying merupakan dorongan secara tiba-tiba muncul untuk membeli  sebuah  produk,  pembelian  ini tidak  direncanakan  atau  tidak  adanya niatan  untuk  membeli  pada  awalnya, konsumen  akan  membeli  produk  atas dasar dorongan tanpa mempertimbangkan akibat jangka Panjang  dari  pembelian  pembelian  ini terjadi  secara  mendadak  pada  individu dengan  tidak  dapatnya  menahan  Hasrat untuk  membeli  suatu  barang  walaupun
barang  tersebut  bukan  merupakan kebutuhan  atau  tujuannya.  Pembelian impulsive  adalah  sebuah  keputusan pembelian  yang  tidak  terencana  untuk membeli  produk.  (Kusnawan  et  al., 2019).

## Kerangka Berpikir

## Hipotesis
Hipotesis penelitian ini sebagai berikut :
H1 : Live Streaming Selling berpengaruh  signifikan  terhadap Impulsive Buying pada pengguna e-commerce Shopee. H2 : Discount berpengaruh signifikan  terhadap Impulsive Buying pada  pengguna e- commerce Shopee.
H3 :  Kualitas  Produk  berpengaruh signifikan  terhadap Impulsive Buying pada  pengguna e- commerce Shopee. H4 : Live Streaming Selling, Discount, Kualitas Produk secara simultan  berpengaruh  signifikan terhadap Impulsive  Buying pada pengguna e-commerce Shopee. H3 H2 Live Streamin g Selling (X1)
Discount (X2) Kualitas Produk (X3) Impulsive Buying H1 H4 Gambar 1. Kerangka Berpikir
Sumber :  Data diolah Peneliti (2023)

## METODE PENELITIAN
Dalam penelitian ini jenis penelitian  yang  digunakan  adalah metode  asosiatif  dengan  menggunakan pendekatan kuantitatif. Menurut Sugiyono  dalam  (Haryadi  et  al.,  2022) Penelitian asosiatif merupakan penelitian yang bertujuan untuk mengetahui  pengaruh  ataupun  juga hubungan antara dua variabel atau lebih. Pada  penelitian  ini,  metode  asosiatif digunakan  untuk  menjelaskan  tentang pengaruh Live  Streaming  selling, discount, kualitas  produk  terhadap Impulsive  Buying pada  pengguna e- commerce shopee.
Dalam  pengumpulan  data  yang dibutuhkan  dalam  penelitian  ini  yakni berdasarkan  dari  keterangan  yang diberikan  oleh  responden  melalui kuesioner  yang  telah  disebarkan  oleh peneliti. Pada penelitian ini menggunakan  kuesioner  yang  akan diambil  dengan  menggunakan  skala pengukuran yang digunakan yaitu skala likert. Skala  likert  merupakan  alat  ukur interval  dengan  lima  tingkatan  dalam penilaian skor dari angka 1–5. (Indriyani & Suri, 2020).
Populasi  pada  penelitian  ini  adalah pemilik aku e-commerce Shopee di Kota Surabaya.  sampel  penelitian  yang digunakan  pada  penelitian  ini  sebanyak 150  responden.  Dalam  penelitian  ini menggunakan Teknik penarikan sampel yaitu
non  probability  sampling.  Non probability  sampling merupakan  teknik pengambilan sampel yang tidak memberi peluang atau kesempatan yang sama  bagi  setiap  unsur  (anggota) populasi  untuk  dipilih  sebagai  sampel. (Amin et al., 2023). Metode nonprobability sampling yang
digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah purposive sampling.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Uji Validitas
Tabel 1 Uji Validitas Pernyata an r tabel r hitung Sig Keterang an Live Streaming Selling (X1) X1.1 0,160 0,653 0,00 0 Valid X1.2 0,160 0,598 0,00 0 Valid X1.3 0,160 0,771 0,00 0 Valid X1.4 0,160 0,717 0,00 0 Valid Discount (X2) X2.1 0,160 0,802 0,00 0 Valid X2.2 0,160 0,792 0,00 0 Valid X2.3 0,160 0,670 0,00 0 Valid Kualitas Produk (X3) X3.1 0,160 0,749 0,00 0 Valid X3.2 0,160 0,637 0,00 0 Valid X3.3 0,160 0,747 0,00 0 Valid X3.4 0,160 0,641 0,00 0 Valid X3.5 0,160 0,747 0,00 0 Valid X3.6 0,160 0,674 0,00 0 Valid Impulsive Buying (Y) Y1 0,160 0,717 0,00 0 Valid Y2 0,160 0,635 0,00 0 Valid Y3 0,160 0,756 0,00 0 Valid Y4 0,160 0,730 0,00 0 Valid Y5 0,160 0,586 0,00 0 Valid
Sumber :  Data Diolah Tahun 2024
Berdasarkan Tabel 1 diatas, dari hasil  uji  validitas  daapt  dilihat  jika instrumen  memenuhi  syarat  yaitu rhitung  >  rtabel  maka  item  dianggap valid.  Dari  hasil  uji  yang  dilakukan terhadap variabel Live Streaming Selling (X1), Discount (X2),  Kualitas  Produk (Y)  mempunyai  rhitung  >  rtabel,
sehingga didapatkan kesimpulan bahwa seluruh  item  pertanyaan  setiap  variabel tersebut  yakni  valid.  Sebab  seluruh rhitung  >rtabel  (0,160)  untuk  semua indikator yang ada pada penelitian ini.

## Uji Reliabilitas
Tabel 2 Hasil Uji Reliabilitas
Variabel Cronbach's Alpha Keterangan Live Streaming Selling (X1) 0,619 Reliabel Discount (X2) 0,619 Reliabel Kualitas Produk (X3) 0,791 Reliabel Impulsive Buying (Y) 0,712 Reliabel
Sumber :  Data diolah Pada Tahun 2024
Berdasarkan  Tabel  2  di  atas, menunjukkan hasil uji reliabilitas setiap variabel  yakni  variabel Live  Streaming Selliing (X1)  menunjukkan  Cronbach’s Alpha  sebesar  0,619,  variable Discount (X2)  menunjukkan  Cronbach’s  Alpha sebesar 0,619, variable Kualitas Produk (X3)  menunjukkan  Cronbach’s  Alpha sebesar  0,791,  dan  variabel Impulsive Buying (Y)  menunjukkan  Cronbach’s Alpha sebesar 0,712. Dari hasil ini dapat dinyatakan  bahwa  semua  variabel  X1, X2, X3, dan Y dinyatakan reliabel, sebab nilai Cronbach’s Alpha > 0,619.

## Uji Normalitas
Uji  Normalitas  digunakna  untuk menguji  apakah  dalam  data,  variabel terikat  dengan  variabel  bebas  keduanya mempunyai hubungan distribusi normal atau tidak. Memiliki distribusi data yang normal atau mendekati normal merupakan  data  yang  baik.  Dengan menggunakan  metode  penelitiannya yakni  metode  Kolmogorov-Smirnov dengan  berdasarkan  a  pada  nilai sig.>0,05, maka nilai residual berdistribusi  normal,  begitu  juga
sebaliknya.
Pada pengujian ini
digunakan aplikasi spss, seperti berikut :

## Tabel 3 Uji Normalitas
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Unstandardized Residual N 150 Normal Parameters a,b Mean .0000000 Std. Deviation .95261111 Most Extreme Differences Absolute .096 Positive .071 Negative -.096 Test Statistic .096 Asymp. Sig. (2-tailed) .002 c Exact Sig. (2-tailed) .121 Point Probability .000 Sumber :  Data diolah Tahun 2024
Berdasaran hasil Tabel 3, data tabel di atas adalah hasil uji normalitas, dalam uji ini  menunjukkan  bahwa  hasil  sebesar 0,121  yang  lebih  besar  dari  nilai signifikansi  yaitu  0,05.  Maka  dapat diambil kesimpulan bahwa data kuesioner  yang  digunakan  berdistribusi normal.

## Uji Multikolinearitas
Tabel 4 Hasil Uji Multikolinearitas
Coefficients a Model Collinearity Statistics Tolerance VIF 1 (Constant) Live Streaming Selling .620 1.614 Discount .667 1.500 Kualitas Produk .599 1.671

## Sumber :  Data diolah Pada Tahun 2024
Pada tabel 4 diatas, merupakan hasil uji multikolinieritas yang diketahui nilai
Tolerance  dan  VIF  variabel Live Streaming  Selling yaitu  0.620>0,1  dan
1.614 < 10. Pada variabel Discount nilai
Tolerance  dan  VIF  yaitu  0.667  > 0,1  dan  1.500  <  10,  dan  pada  variabel Kualitas Produk nilai Tolerance dan VIF yaitu 0.599 > 0,1 dan 1.671 < 10, dapat disimpulkan  bahwa  data  tersebut  tidak terjadi multikolinearitas.

## Uji Heteroskedastisitas

## Tabel 5 Hasil Uji Heteroskedastisitas
Variabel Sig kesimpulan Live Streaming Selling 0.115 Bebas Heteroskedastisitas Dicount 0.932 Bebas Heteroskedastisitas Kualitas Produk 0.887 Bebas Heteroskedastisitas Sumber :  Data diolah Pada Tahun 2024 Berdasarkan  pada  Tabel  4.13 diketahuu  hasil  nilai  signifikansi variabel Live  Streaming  Selling (X1) sebesar  0,115,  pada  nilai  signifikansi variabel Discount (X2)  sebesar  0,932, dan  nilai  signifikansi  pada  variabel Kualitas  Produk  (X3)  sebesar  0,887.
Setiap variabel memiliki nilai signifikansi  lebih  dari  0,05.  Sehingga dapat  disimpulkan  bahwa  terbebas  dari heteroskedastisitas.

## Analisis Regresi Linier Berganda
Tabel 6 Hasil Uji Analisis Linier

## Berganda
Sumber :  Data diolah Pada Tahun 2024
Berdasarkan  Tabel  4.14  diatas, diperoleh  persamaan  regresi  sebagai berikut :
Y = α+ β1. 𝑋 1 + β2. 𝑋 2 + β3. 𝑋 3 + e Y = 9,277 + 0,120.X1 + 0,182.X2 +0,183.X3 + e
Interpretasi  persamaan regresi sebagai berikut :
a) Nilai  α  sebesar  9,277  merupakan konstanta atau keadaan saat variabel
Impulsive Buying tidak dipengaruhi oleh variabel Live Streaming Selling (X1), Disvount (X2),  dan  Kualitas
Produk  (X3).  Sehingga  apabila variabel Live  Streaming  Selling
(X1), Disvount (X2),  dan  Kualitas Produk (X3) memiliki nilai 0 maka variable Impulsive Buying diperkirakan akan sebesar 9,277. b) Nilai  koefisien  regresi  X1  sebesar 0,120, menunjukkan bahwa variabel Live  Streaming  Selling mempunyai pengaruh positif terhadap Impulsive Buying yang  berarti  bahwa  setiap kenaikan  1  satuan  variabel Live Streaming Selling akan mempengaruhi Impulsive  Buying sebesar  0,120,  dengan  asumsi bahwa  variabel  lain  tidak  diteliti dalam penelitian ini. Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 9.277 .875 10.608 .000 Live Streaming Selling .120 .058 .159 2.072 .040 Discount .182 .056 .241 3.259 .001 Kualitas Produk .183 .035 .408 5.225 .000
c) Nilai  koefisien  regresi  X2  sebesar 0,182, menunjukkan bahwa variabel Discount mempunyai  pengaruh positif  terhadap Impulsive  Buying yang berarti bahwa setiap kenaikan 1  satuan  variabel Discount akan mempengaruhi Impulsive  Buying
sebesar  0,182,  dengan  asumsi bahwa  variabel  lain  tidak  diteliti dalam penelitian ini.
d) Nilai  koefisien  regresi  X3  sebesar 0,183, menunjukkan bahwa variabel Kualitas Produk mempunyai pengaruh positif terhadap Impulsive Buying yang  berarti  bahwa  setiap kenaikan 1 satuan variabel Kualitas Produk akan mempengaruhi Impulsive  Buying sebesar  0,183,
dengan  asumsi  bahwa  variabel  lain tidak diteliti dalam penelitian ini.

## Koefisien Determinasi
Tabel 7 Koefisien Determinan
Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .683 a .466 .455 .96235 Sumber :  Data diolah Tahun 2024
Berdasarkan  Tabel  7  menunjukkan hasil  uji  R2,  diperoleh  nilai  0,466. Artinya sebesar 46,6% Impulsive Buying dipengaruhi oleh variabel Live Streaming  Selling,  Discount, Kualitas Produk  dan  sisanya  dipengaruhi  oleh faktor  lain  yang  tidak  termasuk  dalam penelitian ini.

## Uji T (Parsial)
Tabel 8 Hasil Uji T (Parsial) Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 9.277 .875 10.608 .000 Live Streaming Selling .120 .058 .159 2.072 .040 Discount .182 .056 .241 3.259 .001 Kualitas Produk .183 .035 .408 5.225 .000

## Sumber :  Data diolagh Pada Tahun 2024
Berdasarkan  Tabel  8  di  atas, didapatkan hasil uji t. untuk mengetahui suatu  hipotesis  diterima  atau  ditolak dapat diketahui dengan kriteria pengujian  yakni  t  hitung  >  t  tabel  atau nilai  signifikansi  <  0,05.  Untuk memperoleh  t  tabel  dapat  dicari    pada tabel statistic  pada signifikansi 0,05/2 = 0,025 (uji 2 arah) dengan menggunakan rumus (a/2 ; n-k1) = (0,025; 150 - 4-1) maka  diperoleh  angka  145,  dari perhitungn tersebut diperoleh nilai ttabel sebesar 1.976.
Penjelasan hasil uji t setiap variabel independent sebagai berikut :
1. Live Streaming Selling (X1) terhadap Impulsive Buying (Y)
Nilai  thitung  dari  variabel Live Streaming Selling (X1) sebesar 2.074 dan  nilai  signifikansi  sebesar  0,040. Diketahui nilai t hitung > t tabel atau nilai  signifikansi  <  0,05  maka diproleh  t  hitung  (2.074)  >  t  tabel (1.976) dan 0,000 < 0,05. Maka dapat disimpulkan  bahwa Live  Streaming Selling (X1)  berpengaruh  signifikan terhadap Impulsive  Buying (Y).  Ha diterima dan Ho ditolak.
2. Discount (X2)  terhadap Impulsive Buying (Y) Nilai thitung dari variabel Discount (X2) sebesar 3.259 dan nilai signifikansi sebesar 0,001. Diketahui nilai  t  hitung  >  t  tabel  atau  nilai signifikansi  <  0,05  maka  diproleh  t hitung  (3.259)  >  t  tabel  (1.976)  dan 0,001 < 0,05. Maka dapat disimpulkan  bahwa Discount (X2)
berpengaruh  signifikan  terhadap Impulsive  Buying (Y).  Ha  diterima dan Ho ditolak.
3. Kualitas  Produk  (X3)  terhadap Impulsive Buying (Y) Nilai thitung dari variabel Kualitas Produk  (X3)  sebesar  5.225  dan  nilai signifikansi sebesar 0,000. Diketahui nilai  t  hitung  >  t  tabel  atau  nilai signifikansi  <  0,05  maka  diproleh  t hitung  (5.225)  >  t  tabel  (1.976)  dan 0,000 < 0,05. Maka dapat disimpulkan  bahwa  Kualitas  Produk (X3) berpengaruh signifikan terhadap Impulsive  Buying (Y).  Ha diterima dan Ho ditolak.
Uji F (Simultan) Tabel 9 Hasil Uji F (Simultan)

## Sumber :  Data diolah Pada Tahun 2024
Berdasarkan  pada  Tabel  9  diatas, didapatkan  hasil  nilai  f  hitung  sebesar 42.484 dengan signifikansi 0,000. Untuk memperoleh  nilai  f  tabel  digunakan rumus  yaitu  df1  =  (k-1)  =  (4-1)  =  3., dengan  k  adalah  jumlah  variabel  yang digunakan  dalam  penelitian.  Kemudian df2  =  (n-k)  =  (150-4)  =  146,  dengan  n adalah  jumlah  sampel.  Dapat  diketahui nilai ftabel dengan nilai df1 = 3 dan nilai
df2  =  146  yakni  sebesar  2.67.  dengan demikian  dapat  diketahui  f  hitung  >  f tabel atau nilai signifikansi < 0,05 yakni 42.484  >  2.67  dan  0,000  <  0,05. Sehingga  dapat  diambil  kesimpulan bahwa Ha diterima Ho ditolak atau dapat dikatakan  bahwa  variabel  independent yakni Live  Streaming  Selling (X1), Discount (X2),  dan  Kualitas  Produk (X3)  berpengaruh  signifikan  terhadapat variabel dependen Impulsive Buying.

## Pembahasan
1. Pengaruh Live  Streaming  Selling terhadap Impulsive Buying Hasil  uji  yang  telah  dilakukan berdasarkan penyebaran kuesioner yang diisi  oleh  para  responden  yang menyatakan  bahwa Live  Streaming Selling berpengaruh  positif  terhadap Impulsive Buying. Dibuktikan berdasarkan Uji T atau parsial yang telah dilakukan  mendapatkan  nilai  t  hitung lebih besar t tabel maka dengan ini dapat disimpulkan Ho ditolak dan Ha diterima. Sehingga  pada  variabel Live  Streaming Selling berpengaruh positif dan signifikan  terhadap  pembelian  secara
Impulsive pada  pengguna e-commerce shopee di kota Surabaya.
Live  Streaming  Selling merupakan salah  satu  metode  pemasaran  digital dengan  melakukan  penjualan  secara online yang  interaktif  dan  bisa membangkitan  emosi  serta  dorongan untuk membeli secara Impulsive. Dalam berjualan secara Live Streaming penjelasan  mengenai  produk  secara detail  dapat  diberikan  oleh  penjual dengan  menampilkan  produk  dari berbagai segala sisi, dan bisa mewujudkan  suasana  yang  menarik konsumen. Konsumen juga bisa berinteraksi  secara  langsung  dengan penjual  melalui  fitur  komen,  sehingga konsumen  merasa  lebih  terlibat  dan terdorong  untuk  melakukan  pembelian Impulsive. disertai  dengan  penjualan
ANOVA a Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 118.036 3 39.345 42.484 .000 b Residual 135.213 146 .926 Total 253.249 149
yang persuasif dan menarik oleh penjual selama Live Streaming dapat mempengaruhi  emosi  dan  membuat konsumen terpengaruh untuk melakukan pembelian di luar perencanaan awal.
2. Pengaruh Discount

## terhadap Impulsive Buying
Berdasarkan  Uji  T  atau  parsial  yang telah  dilakukan  mendapatkan  nilai  t hitung > t tabel  dan signifikansi, maka dengan ini dapat disimpulkan Ho ditolak dan  Ha  diterima.  Sehingga  dapat dinyatakan  bahwa  variabel Discount berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap  pembelian  secara Impulsive pada  pengguna e-commerce shopee  di kota Surabaya.
Diskon merupakan salah satu strategi promosi  yang  efektif,  bisa  dilakukan oleh  setiap  perusahaan  atau  penjual untuk  menarik  minat  konsuemen  dan mendorong untuk melakukan pembelian untuk meningkatkan penjualan. Konsumen cenderung menjadikan diskon sebagai sebuah penghematan atau sebuah  kesempatan  untuk  mendapatkan produk dengan harga yang lebih murah dari  harga  aslinya.  Seringkali  diskon diberikan  dengan  jangka  waktu  yang terbatas,  sehingga  menciptakan  rasa terburu  –  buru  dan  dorongan  untuk melakukan pembelian Impulsive supaya tidak  kehilangan  kesempatan  untuk mendapatkan  diskon  harga  tersebut. Diskon  harga  yang  ditawarkan  seperti pada produk fashion, produk kecantikan hingga produk kebutuhan tangga dengan diskon harga mulai dari potongan 10%, 15%,  30%,  dapat  menjadikan  sebagai daya  Tarik  yang  bisa  mempengaruhi konsumen  untuk  membeli  barang  yang belum  terlalu  dibutuhkan  untuk  segera membelinya  atau  yang  bisa  disebut dengan  pembelian  secara Impulsive. Bagi  konsumen  diskon  dapat  menjadi pemicu  untuk  melakukan  pembelian lebih  dari  yang  direncanakan  atau
membeli  produk  tamabahan  yang seharusnya tidak diperlukan.
3. Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Impulsive Buying Hasil  uji  yang  telah  dilakukan berdasarkan penyebaran kuesioner yang diisi  oleh  para  responden  yang menyatakan  bahwa  Kualitas  Produk berpengaruh  positif  terhadap Impulsive Buying. Dibuktikan  berdasarkan  Uji  T atau  parsial  yang  telah  dilakukan mendapatkan nilai t hitung > t tabel dan signifikansi  maka  dengan  ini  dapat disimpulkan Ho ditolak dan Ha diterima. Sehingga  dapat  dinyatakan  bahwa variabel  Kualitas  Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap pembelian  secara Impulsive pada pengguna e-commerce shopee  di  kota Surabaya. Hasil penelitian ini mengemukakan  bahwa  kualitas  produk menjadi  salah  satu  faktor  penting  yang dijadikan  pertimbangan  oleh  konsumen dengan  Kualitas  Produk  yang  baik, seperti  bahan  yang  berkualitas,  desain yang  menarik,  lengkapnya  fitur  yang diberikan,  dan  baiknya  daya  tahan produk,  bisa  menarik  minat  konsumen serta memicu dorongan untuk melakukan pembelian Impulsive.
Oleh  karena  itu  penjual  harus memastikan  bahwa  produk  yang ditawarkan memiliki kualitas yang baik dan  sesuai  ekspektasi  konsumen,  sebab dapat  mendorong  pembelian Impulsive meningkatkan kepuasan pelanggan dalam jangka Panjang.
4. Pengaruh Live  Streaming  Selling, Discount, Kualitas Produk terhadap
Impulsive Buying Hasil  pengujian  variabel Live
Streaming Selling (X1) , Discount (X2) , Kualitas Produk (X3) terhadap Impulsive Buying (Y) secara  simultan  atau  Uji  F diperoleh nilai f hitung lebih besar dari f
tabel.  ini  menunjukkan  bahwa  variabel Live  Streaming  Selling (X1) ,  Discount
(X2) , Kualitas  Produk  (X3)  secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Impulsive Buying (Y). Hasil  koefisien  regresi  yang  positif untuk  setiap  variabel  independent menunjukkan bahwa adanya peningkatan  dalam  variabel Live Streaming Selling (X1) , Discount (X2) , Kualitas Produk (X3) memiliki pengaruh positif  terhadap Impulsive  Buying (Y) pada  pengguna e-commerce Shopee  di Kota Surabaya. Dengan demikian dapat digaris  bawahi  adanya  pengaruh  pada faktor  -faktor  tersebut  yang  dapat mempengaruhi keputusan pemelian dan membentuk  tindakan  pembelian  secara Impulsive. Implikasinya  yakni  bahwa penjual  harus  dapat  memaksimalkan penggunaan media online seperti halnya
Live  Streaming  Selling yang  interaktif dan menarik dalam upaya mempromosikan  dan  menjual  produk, menerapkan discount sebagai salah satu media  promosi  untuk  meningkatkan daya  Tarik  dan  minat  beli  konsumen untuk  melakukan  pembelian  produk secara impulsive .  Dan  memastikan kualitas  produk  yang  baik  secara konsisten dan berkelanjutan menunjukkan  bahwa  produk  yang ditawarkan  atau  dijual  telah  sesuai dengan  apa  yang  diharapkan  oleh konsumen,  sehingga  kualitas  produk dapat mempengaruhi keputusan pembeli dalam  melakukan  pembelian  secara Impulsive. Efek sinergi yang lebih besar dalam  mendorong  pembelian impulsive dapat  dihasilkan  dari  kombinasi  ketiga faktor tersebut.

## PENUTUP Kesimpulan
Berdasarkan  penjabaran  secara metode penelitian dan pembahasan serta hasil  uji  analisis  data  kemudian  dapat ditarik kesimpulan hasil dan
pembahasan  diatas  pada  penelitian pengaruh Live  Streaming  Selling,
Discount, Kualitas  Produk  terhadap Impulsive  Buying pada  pengguna e- commerce di Kota Surabaya antara lain sebagai berikut :
1. Live Streaming Selling berpengaruh positif  dan  signifikan  terhadap
Impulsive Buying pada pengguna e- commerce Shopee di Kota Surabaya. 2. Discount berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap Impulsive Buying pada pengguna e-commerce
Shopee di Kota Surabaya.
3. Kualitas Produk berpengaruh positif dan  signifikan  terhadap Impulsive Buying pada pengguna e-commerce Shopee di Kota Surabaya.
4. Live  Streaming,  Discount, Kualitas Produk secara simultan berpengaruh signifikan terhadap variabel dependent Impulsive  Buying pada pengguna e-commerce Shopee  di Kota Surabaya.
Hal  tersebut  menunjukkan  bahwa
Live  Streaming dapat  dijadikan  sebagai media pemasaran untuk mempromosikan produknya secara lansung yang efektif untuk mempengaruhi  keputusan  pembelian kosumen,  dan  dengan Discount juga sebagai  cara  promosi  atau  strategi pemasaran  yang  dapat  mempengaruhi pembelian  konsumen  secara impulsive . Serta dengan kualitas produk yang baik menjadikan  daya  tarik konsumen untuk membeli sebuah produk. Dan memanfaatkan  kombinasi  dari  ketiga faktor  tersebut  yakni Live  Streaming Selling,  Discount, dan  kualitas  produk dalam strategi pemasaran untuk meningkatkan  pembelian impulsive dan penjualan.
Saran Terdapat beberapa saran yang dapat dijadikan  sebagai  pertimbangan,  yakni dapat memperhatikan dan mengoptimalkan secara terintegritas dari adanya  fitur Live  Streamming sebagai media  untuk  memasarkan  produk, dengan  diskon  -  diskon  sebagai  salah cara promosi untuk daya tarik konsumen membeli,  dan  dengan  kualitas  produk yang baik dan menjaga kualitas produk serta terus meningkatkan kualitas produk untuk  menciptakan  strategi  pemasaran yang  efektif  unuk  dapat  menarik konsumen untuk membeli dan menigkatkan penjualan produk. Penjual perlu memperhatikan etika dan tanggung jawab dalam melakukan praktik penjualan  yang  sehat  dan  tidak merugikan konsumen. Bagi penelitian berikutnya,
disarankan  dapat  memberikan  inovasi pada  penelitian  untuk  memperluas peneletian, jumlah sampel serta variabel baru untuk menambah wawasan baru.

## DAFTAR PUSTAKA
Amin,  N.  F.,  Garancang,  S.,  & Abunawas,  K.  (2023). Konsep
Umum Populasi dan Sampel dalam Penelitian . Jurnal Pilar, 14(1), 15–
31.
Azwari,  A.,  &  Lina,  L.  F.  (2020).
Pengaruh  Price  Discount  dan
Kualitas  Produk  pada  Impulse
Buying  di  Situs  Belanja  Online Shopee .  Jurnal  Technobiz, 3 (2), 37–41. https://ejurnal.teknokrat.ac.id/inde x.php/technobiz/article/view/1098
Das,  G.,  Jain,  S.  P.,  Maheswaran,  D., Slotegraaf,  R.  J.,  &  Srinivasan,  R. (2021). Pandemics and marketing: insights,  impacts,  and  research opportunities .  Journal  of  the Academy  of  Marketing  Science,
49(5),
835–854.
https://doi.org/10.1007/s11747- 021-00786-y Haryadi,  A.  R.,  Gunaningrat,  R.,  & Suyatno,  A.  (2022). Pengaruh
Social  Media  Marketing,  Citra Merek  Dan  Word  of  Mouth Terhadap  Keputusan  Pembelian Pada Produk Kecantikan Somethinc . Jurnal Bismak, 2 (2), 9–
17.
Indriyani,  R.,  &  Suri,  A.  (2020). Pengaruh  Media  Sosial  Terhadap Keputusan  Pembelian  Melalui
Motivasi  Konsumen  Pada  Produk Fast  Fashion .  Jurnal  Manajemen Pemasaran, 14(1), 25–34. https://doi.org/10.9744/pemasaran. 14.1.25-34 Kusnawan,  A.,  Diana,  S.,  Andy,  A.,  &
Tjong, S. (2019). Pengaruh Diskon pada  Aplikasi  e-Wallet  terhadap Pertumbuhan  Minat  Pembelian Impulsif  Konsumen  Milenial  di Wilayah Tangerang . Sains Manajemen, 5 (2), 137–160. https://doi.org/10.30656/sm.v5i2.1 861 Pratiwi,  V.  J.,  Efendi,  F.,  Fariz,  M., Zikrinawati,  K.,  &  Fahmy,  Z.
(2023). Pengaruh  Voucer  Diskon Belanja  Pada  Live  Streaming Aplikasi  Tiktok  Terhadap  Perilaku Implusive Buying Dikalangan Mahasiswa UIN Walisongo Semarang . Student Scientific
Creativity  Journal  (SSCJ),  1(2),
391–400. https://doi.org/10.55606/sscj-
amik.v1i2.1839 Rahmawaty,  I.,  Sa’adah,  L.,  & Musyafaah,  L.  (2023). Pengaruh Live  Streaming  Selling,  Review Product,  Dan  Discount  Terhadap Minat  Beli  Konsumen  Pada  E-
Commerce  Shopee .  Jurnal  Riset Entrepreneurship, 6(2), 80. https://doi.org/10.30587/jre.v6i2.5 956
Sari,  R.  (2021). Pengaruh  Penggunaan Paylater Terhadap Perilaku Impulse  Buying  Pengguna  E- Commerce  di  Indonesia. Jurnal Riset  Bisnis  Dan  Investasi,  7(1), 44–57. https://doi.org/10.35313/jrbi.v7i1.2 058 Saribu,  H.  D.  T.,  &  Maranatha,  E.  G. (2020). Pengaruh  Pengembangan Produk,  Kualitas  Produk  dan Strategi  Pemasaran  Terhadap Penjualan  Pada  PT.  Astragraphia Medan . Jurnal Manajemen, 6(1), 1– 6. Suhyar,  S.  V.,  &  Pratminingsih,  S.  A. (2023). Skintific Skincare Products
Pengaruh Live Streaming dan Trust terhadap  Impulsive  Buying  dalam Pembelian Produk Skincare Skintific . Management Studies and Entrepreneurship  Journal, 4 (2), 1427–1438. Tumanggor, S., Hadi, P., & Sembiring, R. (2022). Pembelian impulsif pada ecommerce  shopee  (studi  pada konsumen  shopee  di  Jakarta
Selatan) .  Journal  of  Business  and Banking, 11(2), 251. https://doi.org/10.14414/jbb.v11i2.
2733 Zhang,  W.,  Jesica,  J.,  Hertianto,  H., Gautama, W., & Yanto, E. (2023). Pengaruh  Live  Selling  dalam Peningkatan  Niat  Beli  pada Remaja .  Mbia, 21 (3),  345–359. https://doi.org/10.33557/mbia.v21i 3.1921