Diversity UIKA Bogor E-ISSN: 2776-9798 http://ejournal.uika-bogor.ac.id/index.php/diversity

## Model Konseling Islam Dalam Menangani Korban Bullying Pada Remaja
Elis Nur Aisah a *, Luthfiyah Masrukhan b , Nanin Diah Kurniawati c , Asep Sunandar d , Jauhari e , Amir Tengku Ramly f
a,b,c,d,e Program Magister Pendidikan Islam, Universitas Ibnu Khaldun Bogor, Indonesia
f Program Magister Manajemen, Universitas Ibnu Khaldun Bogor, Indonesia * Corresponding author e-mail: byantarawicaksana9@gmail.com
DOI : 10.32832/djip-uika.v4i1.8620

## ABSTRAK
Prevalensi bullying di kalangan remaja Indonesia menempati angka yang cukup tinggi. Konsekuensi negatif  yang  ditimbulkannya  dapat  membahayakan  semua  orang  yang  terlibat,  terutama  korban. Sehingga  sangat  perlu  adanya  upaya  untuk  mengatasi  dan  memberikan  pendampingan  atau penanganan  pemulihan  sosial  untuk  mengurangi  kasus  ini  di  masa  mendatang.  Artikel  ini menyajikan literaratur yang berkaitan dengan “Model Konseling Islam dalam Menangani Korban Bullying  pada  Remaja”.  Adapun  tujuannya  adalah  untuk  mengungkap  beberapa  permasalahan terkait,  yaitu:  1)  Menganalisis  konsep  konseling  islam  berdasarkan  Al-Qur’an  dan  Hadits;  2) Fenomena  dan  dampak  bullying  pada  remaja;  3)  Model  konseling  islam  bagi  korban  bullying. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Teknik pengumpulan data  yang  dilakukan  menggunakan  kajian  kepustakaan  atau  studi  literatur  dari  beberapa  artikel ilmiah, buku, media online, dan sumber kredibel lainnya yang berkaitan dengan pokok penelitian yang  dilakukan.  Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  model  konseling  islam  yang  dapat digunakan untuk menangani korban bullying yaitu model Taujihat Wa Irsyadat Robbani .
Kata kunci : Model Konseling Islam, Korban Bullying

## Model of Islamic Counseling in Handling Adolescent Bullying Victims

## ABSTRACT
Teenagers in Indonesia experience bullying extremely frequently. Everyone involved, especially the victim, may be put in risk as a result of the bad effects it has. Therefore, to reduce this case in the future, it is necessary to make efforts to overcome and offer aid or handle social rehabilitation. The literature on "Islamic Counseling Models in Handling Adolescent Bullying Victims" is presented in this article. The purpose is to shed light on a number of linked concerns, including: 1) An analysis of Islamic counseling based on the Qur'an and Hadith; 2) Bullying among teenagers and its effects; and 3) A model of Islamic therapy for bullied individuals. Descriptive techniques are  used in this study's qualitative methodology. In order to collect data, several scientific articles, books, online publications, and other reliable sources pertinent to the research's topic were reviewed or studied for their literature. The findings of this study suggest that the Taujihat Wa Irsyadat Robbani style of Islamic therapy can be used to assist bullied individuals.
Keyword : Model of Islamic Counseling, Bullying Victims

## PENDAHULUAN
Bullying sebagai bentuk perilaku agresif merupakan masalah yang banyak terjadi di  seluruh  dunia,  salah  satunya  adalah  di  Indonesia.  Komisi  perlindungan  Anak Indonesia  (KPAI)  mencatat  adanya  119  kasus  perundungan  terhadap  anak  pada tahun 2020, menerima laporan pengaduan masyarakat terkait kasus kekerasan fisik dan  psikis  sebanyak  1.138  kasus  dan  226  kasus  pada  tahun  2022.  Meski  jumlah kasus mengalami penurunan pada tahun 2022, namun angka tersebut masih cukup tinggi  karena  merupakan  masalah  sosial  yang  cukup  serius  yang  terjadi  di Indonesia.
Bullying adalah perilaku negatif seseorang atau sekelompok orang kepada korban bullying  yang  dilakukan  secara  berulang-ulang  dan  terjadi  dari  waktu  ke  waktu (Olweus,  2004).  Bullying  sangat  rentan  terjadi  di  kalangan  remaja,  baik  remaja putra  maupun  remaja  putri.  Menurut  Ken  Rigby  (dalam  Ibnu  Mahmudi,  2008) menjelaskan bullying adalah bentuk-bentuk perilaku yang berupa pemaksaan atau usaha menyakiti secara fisik maupun psikologis terhadap seseorang atau kelompok yang lebih “lemah” oleh seseorang atau sekelompok orang yang mempersepsikan dirinya  “kuat”.  Perilaku  bullying  biasanya  terjadi  di  lingkungan  sosial,  baik lingkungan  keluarga,  lingkungan  masyarakat,  bahkan  sampai  pada  lingkungan pendidikan.
Salah  satu  perilaku  bullying  di  Indonesia  yang  menjadi  perbincangan  hangat  di media sosial adalah kasus bullying terhadap anak berusia 11 tahun di Tasikmalaya, Jawa Barat. Sebagaimana diketahui, korban dipaksa melakukan perbuatan asusila terhadap  kucing  kemudian  aksi  tersebut  direkam  dalam  sebuah  video  berdurasi sekitar  15  detik.  Selanjutnya  kasus  bullying  yang  menimpa  seorang  santri  pada salah satu lembaga pendidikan Islam di Ponorogo Jawa Timur yang dianiaya oleh sesama santri. Ironis sekali, lembaga yang seharusnya menjadi tempat belajar yang menyenangkan,  tempat  bermain  bersama  teman,  sumber  kebahagiaan  bagi  anak- anak, tetapi juga tempat yang paling menakutkan.
Selain meningkatkan jumlah insiden, bullying juga memiliki konsekuensi negatif yang dapat membahayakan semua orang yang terlibat, terutama korban. Bullying akan  memberikan  dampak  negatif  seperti  menghambat  perilaku  anak  dalam mengaktualisasi  diri  karena  perilaku  bullying  tidak  memberi  rasa  aman  dan nyaman,  membuat  korban  merasa  terintimidasi,  rendah  diri,  tak  berharga,  sulit berkonsentrasi  dalam  belajar,  serta  tidak  mampu  untuk  bersosialisasi  dengan lingkungannya (Amini, 2008; Damri et al. 2017).  Korban bullying akan merasakan goncangan psikis yang sangat luar biasa, dan kondisi fisiknya pun akan menurun. Bahkan, pada kasus yang parah, bullying bisa berujung pada bunuh diri yang dapat merenggut  nyawa.  Pernyataan  ini  didukung  oleh  hasil  penelitian  terhadap  6.202 siswa  SMP  dan  SMA  yang  dilakukan  oleh  (Eyuboglu  et  al.,  2021).  Hasil
penelitiannya  menunjukkan  bahwa  kasus  bullying  di  sekolah  dikaitkan  dengan kecemasan, depresi, menyakiti diri sendiri, dan penarikan sosial dari lingkungan. Studi ini menemukan bahwa diperlukan strategi khusus untuk memahami risiko dan menciptakan  intervensi  yang  berguna  dan  tepat  sehingga  risiko  bullying  dapat dikurangi.
Dalam pandangan Islam, tindakan ini merupakan gambaran tergerusnya nilai-nilai moral  dan  agama  di  masyarakat  yang  bertentangan  dengan  ajaran.  Tindakan  ini mencerminkan kurangnya toleransi, rasa hormat, dan penghinaan individu terhadap orang lain. Kerusakan moral seperti ini dapat merugikan tidak hanya diri mereka sendiri,  tetapi  orang  lain  di  masa  depan.  Islam  sendiri  telah  mengajarkan  semua makhluk hidup di muka bumi untuk selalu berbuat baik sebagaimana hadits yang disabdakan oleh Rasulullah SAW ““orang mukmin yang paling sempurna  adalah orang yang memiliki akhlak yang baik”.
Kasus bullying dan dampak-dampak  yang dirasakan sangat beresiko, maka perlu adanya upaya untuk mengatasinya dengan mempebaiki diri dan lebih mendekatkan kepada yang Maha Kuasa serta upaya pendampingan atau penanganan pemulihan sosial (rehabilitasi) untuk mengurangi kasus ini di masa mendatang. Oleh karena itu,  bimbingan  konseling  islam  hadir  untuk  mengarahkan  individu  pada  hal-hal yang  bersifat  religius  demi  mewujudkan  dirinya  menjadi  manusia  yang  dapat mengembangkan  unsur-unsurnya  sebagai  makhluk  individu,  makhluk  sosial,  dan makhluk  berbudaya.  Bimbingan  dan  konseling  islam  membantu  individu  untuk mampu menyeimbangkan kehidupan duniawi dan ukhrowi berlandaskan pada Al- Qur’an dan As-Sunnah. Bimbingan dan konseling islam memberikan bantuan ilmu yang  dikembangkan  di  luar  islam  namun  tetap  disesuaikan  dengan  ajaran  islam seperti  ilmu  jiwa  (psychology),  ilmu  hukum  Islam  (syari’ah),  sosiologi, antropologi, filsafat, pendidikan dan ekonomi (Faqih, 2001: 6).
Berdasarkan  uraian  di  atas,  maka  penulis  akan  melakukan  kajian  tentang  model bimbingan  dan  konseling  islam  yang  tepat  untuk  korban  bullying  pada  remaja sekolah tingkat pertama.

## METODE PENELITIAN
Pendekatan yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Penelitian  deskriptif  kualitatif  adalah  metode  penelitan  yang  menggambarkan secara apa adanya mengenai kondisi atau fenomena di lapangan tanpa dimanipulasi oleh  peneliti  dan  kehadiran   peneliti  tidak  mempengaruhi  dinamika  pada  objek tersebut. Bogdan dan Taylor menjelaskan definisi metode kualitataif yaitu prosedur penelitian  yang  menghasilkan  data  deskriptif  tentang  orang  melalui  tulisan  atau
kata-kata  yang  diucapkan  dan  perilaku  yang  diamati.  Penggunaan  metode pendekatan  kulaitatif  memungkinkan  seseorang  untuk  mengetahui  kepribadian orang dan melihat mereka memahami dunianya.
Teknik pengumpulan data yang dilakukan adalah menggunakan kajian kepustakaan atau  studi  literatur.  Menurut  Danial  dan  Warsiah  (2009:  80)  studi  literatur  yaitu menggambarkan  penelitian  yang  dilakukan  oleh  seorang  peneliti  dengan  sebuah cara  mengumpulkan  beberapa  studi  pustaka,  artikel  ilmiah,  media  online  yang berhubungan  dengan  permasalahan  dan  tujuan  sebuah  penelitian.  Data  yang terkumpul akan diklasifikasikan menurut jenis, sifat atau kondisinya,  jika  datanya telah lengkap baru dapat diambil sebuah kesimpulan.
Metode analisis deskriptif bertujuan untuk menggambarkan objek penelitian atau keadaan  pada  saat  itu,  untuk  mengkaji  permasalahan  pada  saat  penelitian  ini dilakukan.  Penelitian  ini  berusaha  Menjelaskan  apa  adanya  sesuai  dengan  yang terjadi  di  lapangan.  Penggunaan  metode  deskriptif  dalam  penelitian  ini   berfokus pada model konseling iskami dalam menangani korban bullying. Adapun prosedur penelitian yang digunakan yaitu:
1. Tahap Deskripsi / Tahap Orientasi.
Pada  tahap  ini,  peneliti  mendeskripsikan  apa  yang  dilihat,  didengar,  dan dirasakkan. Peneliti baru mendata sepintas tentang informasi yang diperoleh.
2. Tahap Reduksi.
Pada tahap ini, peneliti mereduksi segala informasi yang diperoleh pada tahap pertama untuk memfokuskan pada masalah tertentu.
3. Penyajian Data (Data Display)
Pada  tahap  ini,  data  yang  sudah  direduksi  disajikan  dalam  bentuk  uraian singkat berupa teks yang bersifat naratif. Melalui penyajian data tersebut, maka data akan mudah dipahami sehingga memudahkan rencana kerja selanjutnya.

## 4. Penarikan Kesimpulan (Konklusif)
Penarikan kesimpulan dilakukan pada data yang sudah disajikan dan dianalisis secara  kritis  berdasarkan  fakta-fakta  yang  diperoleh.  Penarikan  kesimpulan dikemukakan  dalam  bentuk  naratif  sebagai  jawaban  dari  rumusan  masalah yang  dirumuskan  sejak  awal.  Penggunaan  metode  analisis  dan  intepretasi bertujuan memberikan penjelasan secara deskriptif agar membantu  pembaca mengetahui apa yang terjadi di lingkungan pengamatan, seperti apa pandangan partisipan  yang  berada  di  latar  penelitian.  Deskripsi  yang  cukup  dan pernyataan  langsung  dimaksudkan  untuk  membantu  pembaca  memahami secara penuh dari pemikiran orang yang terwakili

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Konsep Konseling Islam berdasarkan Al Quran dan Hadits
Kata konseling dalam Bahasa arab disebut “ al irsyad atau  al  istisyarah ”. Secara terminology al irsyad berarti al huda , ad-dalalah yang berarti petunjuk. Sedangkan al istisyarah berarti thalaba minh al  masyurah atau an-nasehah artinya  meminta nasehat atau konsultasi (Lubis,2007:79 dalam Bimbingan Konseling Qurani, 2017).
Firman  Allah berkenaan  dengan  konseling dapat  kita perhatikan antara lain pada surat  Hud  ayat  34.  Kata  Nushhy  yang  artinya  nasehat  pada  ayat  di  atas diterjemahkan ke dalam Bahasa Inggris dengan kata counsel . Sedangkan seorang konselor disebut “mursyid” atau orang yang membantu memberikan petunjuk atau nasehat.  Jadi,  konseling  adalah  upaya  konselor  untuk  membantu  individu  atau kelompok dalam menunjukkan dan memberi nasehat untuk melakukan perubahan (taghyir)  terhadap  permasalahan  psikologis  mereka  dengan  usaha  secara  sadar melalui prosedur dan teknik konseling yang dilandasi oleh petunjuk Al Quran dan hadits nabi Muhammad SAW. (Hayat, A. 2017 : 75).
Tujuan konseling adalah membantu  manusia agar terjadi perubahan pada dirinya kepada empat hal pokok  yaitu pribadi yang mampu menjalin hubungan baik dengan diri  sendiri,  menjalin  hubungan  baik  dengan  orang  lain,  menjalin  hubungan  baik dengan lingkungan, dan menjalin hubungan baik dengan allah swt. (Hayat, A. 2007:
83) . Dengan terjadinya perubahan itu, maka tujuan konseling diantaranya agar:
a. Mendapatkan ketenangan hidup
Individu  yang  dapat  melakukan  perubahan  atau  mengatasi  permasalahan hidupnya maka ia akan terlepas dari perasaan tertekan, keluh kesah dan stress menuju kepada ketenangan dan ketentraman jiwa. Allah SWT berfirman dalam surat Ar-Ra’du ayat 28. Orang yang memiliki “ nafsu muthmainnah ” yaitu orang yang  mampu  mengendalikan  hawa  nafsunya  bukan  orang  yang  dikendalikan oleh nafsunya sehingga pikiran, perasaan dan perbuatannya berjalan di bawah kendali akal sehat dan petunjuk kalbunya.
b. Menciptakan keseimbangan hidup
Islam  selalu  mengajarkan  kepada  umatnya  agar  memiliki  kehidupan  yang seimbang  baik  dari  segi  hablumminallah  ataupun hablumminannas ,  seperti yang  ditegaskan  dalam  firman  allah  di  surat  Ali  Imron  ayat  112. Adz  dzillah atau  kenistaan  adalah  perasaan  rendah  diri  karena  penindasan  dan  kehinaan yang  merupakan  akibat  jauhnya  jiwa  dari  kebenaran  dan  ketamakan  untuk meraih  gemerlapnya duniawai. Nista berkaitan dengan jiwa, sedang kehinaan adalah  kerendahan  yang  berkaitan  dengan  bentuk  dan  penampilan.  (Syihab, 2005 dalam Bimbingan dan Konseling Quran, 2017).
c. Mewujudkan manusia menjadi manusia seutuhnya
Menjadi  manusia  seutuhnya  adalah  mewujudkan  pribadi  sesuai  dengan hakikatnya  sebagai  manusia.  Di  dalam  al  quran  bahwa  fungsi  manusia  yang diperintahkan  oleh  allah  swt  dalah  sebagai  ‘a bidullah dan khalifatullah . Manusia  sebagai khalifatullah ditegaskan  di  dalam  firman  allah  surat  Al- Baqoroh ayat 30. Dalam Al-Qur’an, kata khalīfah memiliki makna ‘pengganti’, ‘pemimpin’,  ‘penguasa’,  atau  ‘pengelola  alam  semesta’.  Ayat  di  atas menyebutkan  bahwa  allah  mendeklarasikan  kepada  makhluk  allah  yang  lain yaitu  para  malaikat  dan  jin  bahwa  alah  swt  mengangkat  manusia  sebagai khalifah  di  dimuka  bumi.  Di  samping  peran  utamanya  sebagai khalifatullah , manusia  juga  diamanahi  untuk  mengabdi  dan  beribadah  kepada  Allah  SWT seperti  ada dalam  firman  Allah di  surat  Adz  Dzariyat  ayat  56. Manusia  yang mampu menjalankan kedua fungsinya secara baik inilah yang dimaksud dengan manusia seutuhnya.
Berkenaan dengan konseling islam, KBBI mendefinisikan konselor sebagai orang yang  melayani  konseling,  penasehat,  penyuluh.seorang  konselor  memiliki  tugas untuk  memberikan  layanan  konseling  bagi  mereka  yang  membutuhkannya. Definisi lain terdapat pada Wikipedia Indonesia yang menyebutkan bahwa konselor atau  pembimbing  adalah  seorang  yang  mempunyai  keahlian  dalam  melakukan konseling/  penyuluhan,  berlatar  belakang  Pendidikan  sarjana  s1  dari  jurusan psikologi  Pendidikan dan bimbingan, bimbingan konseling (BK)  atau bimbingan penyuluhan  (BP).  Konselor  dalam  bimbingan  dan  konseling  islam  bukan  hanya konselor  yang  memiliki  Pendidikan  S1  atau  S2  di  bidang  konseling  saja.  Para orangtua, guru, para dai adalah konselor juga yang diharapkan dapat mendekatkan konseli  kepada  penciptanya,  Allah  SWT  serta  mengarahkan  konseli  agar mendapatkan kehidupan yang aman, tentram dan bermakna. (Bawazier, Djauharah. 2013 : 132).
Abdul hayat (2017) menyebutkan beberapa sikap yang harus dimiliki oleh seorang konselor antara lain dapat dilihat dalam surat Ali Imron ayat 159 bahwa Rasulallah SAW memberikan contoh terbaik dalam bersikap diantaranya sikap lemah lembut, pemaaf,  memohonkan  ampunan,  bermusyawarah  dan  tawakal.  Sikap  Rasulallah SAW ini pula yang harus ditiru oleh seoorang konselor islam dalam menghadapi kliennya untuk membimbing mereka kepada pemecahan masalah. Sebagai contoh, proses  konseling  pada  masa  Rasulallah  SAW  SAW  terjadi  pada  saat  perjanjian hudaibiyah.  Pada  peristiwa  itu,  Rasulallah  SAW  SAW  melakukan  pertemuan dengan  kaum  musyrikin  dan  membuat  sebuah  perjanjian  sebagai  upaya pengamanan  saat  Rasulallah  SAW  akan  memasuki  ke  kota  Makkah  untuk melaksanakan umroh. Meskipun, apa yang tercantum di dalam perjanjian tersebut sangat  merugikan  kaum  muslimin  dan  merugikan  kaum  musyrikin.  Begitu  besar kekecewaan  kaum  muslimin  hingga  mereka  mengabaikan  perintah  Rasulallah
SAW  untuk  menyembelih  binatang  kurban  mereka.  Rasulallah  SAW  sempat kecewa dengan sikap para sahabat. Saat beliau keluar kemah, beliau tidak berbicara dengan siapa pun hingga beliau selesai menyembelih hewan qurban dan mencukur sampai  bersih  rambut  beliau.  Melihat  demikian,  para  sahabat  segera  memotong hewan  kurbannya  dan  mencukur  habis  rambut  mereka.  Dari  kisah  tersebut,  kita dapat  melihat bagaimana proses konseling  yang  dilakukan oleh  Rasulallah SAW melalui proses  tatap muka, baik  perorangan ataupun kelompok.  Rasulallah SAW juga  berupaya  membuka  pemikiran  dan  insight  konseli  serta  memunculkan kesadaran dalam diri mereka. Pemahaman akan nilai-nilai keislaman menjadikan individu  akan  membuka  kesadaran  dan  menentukan  apa  yang  seharusnya dilakukan.
Model  konseling  telah banyak dikembangkan oleh para ahli. Jika pada era tahun 1970-1980-an baru dikenal ada tiga model yaitu direktif, non-direktif dan eklektif, namun pada era tahun 1980-an Corey, (1996, 2009: 57- 479) mencatat ada dua belas teori  dan teknik konseling  yang dikembangkan para  ahli termasuk di  dalamnya : Psikoanalisis, Adlerian, Eksistensial Person Center, Gesatalt dan lain-lain; bahkan pada  tahun  1981  Corsini  (1981:  1-965)  mencatat  tidak  kurang  dari  35  model konseling  (psikoterapi)  yang  hampir  semua  berbasis  filosofis-psikologis.  Diakui, meski  telah  banyak  model  konseling  yang  dikembangkan  untuk  menyelesaikan berbagai masalah yang dihadapi manusia, tetapi MD. Dahlan 1988 (dalam Sutoyo, 2014:  4)  memandang  bahwa  landasan  pengembangan  model  tersebut  cenderung mengacu  kepada  “filsafat”  dan  “sains”  yang  memiliki  karakter  spekulatif  dan tentative (kebenarannya belum tentu, dan sementara waktu). Oleh sebab itu wajar jika hasil bimbingan selama ini baru menyentuh kulit luarnya saja (supervisial) dan tidak  tuntas.  Memperhatikan  kelemahan-kelemahan  pendekatan  konseling  yang selama  ini  ada,  maka  wajar  jika  para  ahli  bimbingan  di  tanah  air,  mulai  melirik konsep konseling islam. Adz Dzaky (2002) menyebutkan ciri khas konseling islam yang sangat mendasar adalah, sebagai berikut:
1) Berparadigma  kepada  wahyu  dan  ketauladanan  para  Nabi,  Rasul,  dan  ahli warisnya.
2) Hukum konselor memberikan konseling kepada konseli klien dan konseli/klien yang  meminta  bimbingan  kepada  konselor  adalah  waib  dan  suatu  keharusan bahkan merupakan ibadah.
3) Akibat  konselor  menyimpang  dari  wahyu  dapat  berakibat  fata;  bagi  dirinya sendiri  maupun  konseli/klien  dan  Allah  menghukumi  mereka  sebagai  orang yang mendustakan agama (kafir), melanggar agama dengan sengaja dan terang- terangan ( zhalim ), menganggap enteng dan mengabaikan agama ( fasiq ).
4) Sistem konseling islam dimulai dengan pengarahan kepada kesadaran Nurani dengan  membacakan  ayat-ayat  llah,  setelah  itu  baru  melakukan  proses  terapi
dengan membersihkan dan mensucikan sebab-sebab terjadinya penyimpangan, kemudian setelah tampak cahaya kesucian dalam dada ( qalb ), akal pikiran dan kejiwaan,  baru  proses  pembimbingan  dilakukan  dengan  mengajarkan  pesan- pesan  Al-Qur’an  dalam  mengantarkan  individu  kepada  perbaikan-perbaikan diri secara esensial dan diiringi dengan al-hikmah, yaitu rahadia-rahasia di balik segala peristiwa yang terjadi di dalam hidup dan kehidupan.
5) Konselor sejati dan utama adalah mereka yang dalam proses konseling selalu dibawah bimbingan atau pintu pimpinan Allah dan Al-Qur’an.

## Fenomena dan Dampak Bulliying pada Remaja
Ali (2022) menyebutkan bullying merupakan sebuah perilaku sosial  yang negatif dimana  perilaku  ini  bertujuan  untuk  menyakiti  orang  lain  secara  berulang-ulang. Pada  norma  sosial,  menyakiti  orang  lain  merupakan  sebuah  pelanggaran,  karena setiap orang berhak untuk mendapatkan rasa aman dari perilaku negatif orang lain. Perilaku perundungan atau bullying juga merupakan perilaku tidak menyenangkan baik  secara  verbal,  fisik,  ataupun  sosial  di  dunia  nyata  maupun  dunia  maya. Peristiwa  ini  tentu  menjadi  sesuatu  yang  memprihatinkan  di  dunia  pendidikan. Menurut Riana Nurhayati, S.Pd., M.Pd, kepada Prastiwi dalam Kompas.com (2021) kasus  bully  sudah  terjadi  sejak  lama,  hal  ini  dapat  dilihat  dengan  semakin meningkatnya  jumlah  kekerasan  maupun  konflik  di  sekolah.  Meski  pemerintah sudah membuat kebijakan akan tetapi belum ada kebijakan yang benar-benar bisa mengatasi bullying di sekolah secara komprehensif. Riana menerangkan, ternyata bullying ini tidak hanya dilakukan secara individual tapi juga ada yang dilakukan secara kolektif. sehingga perilaku bullying selalu terjadi secara berulang terutama di sekolah.
Beberapa  jenis  bulliying  yang  dapat  ditemui  diantaranya  adalah  bulliying  fisik, bulliying verbal, bulliying psikologis. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan oleh  Herawati  dan  Deharnita  (2019)  terhadap  kasus  bulliying  pada  remaja  SMP diperoleh bentuk perilaku bullying sebagian besar (70.9%) responden melakukan bullying  secara  fisik  dalam  bentuk  memukul,  lebih  sebagian  (58.2%)  responden melakukan  perilaku  bullying  verbal  dalam  bentuk  menjuluki,  lebih  sebagian responden  (78.5%)  melakukan  bullying  mental/  psikologis  dengan  mendiamkan (tidak memperdulikan).
Fenomena bullying dapat terjadi karena dua faktor, yaitu faktor internal dan faktor eksternal.  Faktor internal meliputi karakteristik kepribadian, pengalaman pahit di masa lalu dan sikap orangtua yang tidak mempersiapkan anak menjadi pribadi yang matang  di  usia  dewasa.  Sedangkan  faktor  eksternal  dapat  terjadi  karena  adanya pengaruh  dari  lingkungan  keluarga,  sekolah  dan  teman  sebaya.  Lingkungan keluarga  yang  bermasalah  dan  tidak  harmonis  seperti  sering  menghukum  anak, situasi  rumah  yang  penuh  dengan  stress  dan  permusuhan  menjadi  salah  satu
pemicunya.  Hasil  observasi  Asy’ari  &  Dahlia  dalam  Herawati  (2019)  bahwa bullying  dari  faktor  sekolah  bisa  disebabkan  karena  kurangnya  tanggung  jawab guru sebagai  mendidik  serta lemahnya pengawasan dari guru juga bisa membuat siswa  mudah  melakukan  tindakan  bullying  pada  temannya  ketika  proses pembelajaran.  Siswa  yang  menjadi  korban  bullying  akan  memliki  rasa  percaya rendah  akan  bersikap  malu-malu,  canggung,tidak  berani  mengemukakan  ide- idenya,  serta  ragu  ragu  dalam  membuat  keputusan,sulit  untuk  menerima  dirinya secara  tulus  dan  selalu  membanding-bandingkan  dirinya  dengan  orang  lain.  Hal tersebut  menjadi  hal  yang  tidak  kita  harapkan  karakter  positif  yang  seharusnya terbangun menjadi hilang. Wahidin (2017) menyebutkan bahwa perlu adanya upaya alternative  yang  berfngsi  sebagai  preventif  dan  kuratif  dalam  menangani permasalahan karakter pada remaja diantaranya dengan mengokohkan pendidikan.

## Model Konseling Islam bagi Korban Bulliying
Korban  bullying  cenderung  bersikap  pasif  ketika  mendapat  perlakuan  agresif ataupun intimidasi dari pelaku bullying. Para korban bullying ini tentunya memiliki rasa  dendam  namun  mereka  tidak  bisa  membalas  balik  perlakuan  tersebut.  Oleh sebabnya, seringkali para korban ini mencari korban lain yang lebih lemah darinya untuk dijadikan pelampiasan akan rasa dendam tersebut. Maka, terciptalah siklus bullying yang berantai dan membudaya. Dalam hal ini, hadis Nabi riwayat Imam Muslim, Sahih Muslim kitab: Berbuat baik, menyambut silaturahmi dan adab, bab: Menolong saudaranya baik yang berlaku dzalim ataupun yang terdzalimi, nomor: 4681.  Telah  menceritakan  kepada  kami  Ahmad  bin  Abdullah  bin  Yunus:  Telah menceritakan  kepada  kami  Zuhair:  Telah  menceritakan  kepada  kami  Abu  Az- Zubair  dari  Jabir  dia  berkata:  “Pada  suatu  hari,  ada  dua  orang  pemuda  sedang berkelahi,  masing-masing  dari  kaum  Muhajirin  dan  kaum  Anshar.  Pemuda Muhajirin itu berteriak: “Hai kaum Muhajirin, (berikanlah pembelaan untukku!)” Mendengar itu, Rasulullah Saw keluar dan bertanya: “Ada apa ini? Bukankah ini adalah  seruan  jahiliyah?”  Orang-orang  menjawab:  “Tidak  ya  Rasulullah, sebenarnya tadi ada dua orang pemuda yang berkelahi, yang satu mendorong yang lain.  Kemudian  Rasulullah  bersabda:  “Baiklah,  hendaklah  seseorang  menolong saudaranya  sesame  muslim  yang  berbuat  dzalim  atau  yang  sedang  didzalimi. Apabila ia berbuat dzalim/aniaya, maka cegahlah ia untuk tidak berbuat kedzaliman dan itu berarti menolongnya. Dan apabila ia didzalimi/dianiaya, maka tolonglah ia.” Tindakan preventif terhadap fenomena bullying  yang demikian merupakan suatu bentuk  sikap  antisipasi  atas  segala  hal  buruk  yang  mungkin  terjadi.  Memutus lingkaran konflik dan menjalin suatu relasi atau kerja sama dalam hal positif dapat meminimalisir  terjadinya  perundungan,  sebab  seseorang  akan  cenderung  saling menghormati  satu  sama  lain  jika  mereka  memiliki  visi  atau  cita-cita  yang  sama. Dengan  demikian,  maka  korban  bullying  butuh  penanganan  yang  serius  dan
menggunakan  metode  yang  diajarkan  Sang  Maha  Pencipta,  sebagaimana  yang tertuang  di  dalam  Al-Qur’an.  Bimbingan  konseling  model  Taujihat  Wa  Irsyadat Robbani,  arahan  dan  bimbingan  yang  dicontohkan  Allah  dalam  Al-Qur’an,  di antaranya:
a) Ta’limus Shobri Wal A’fwu / Arahan Terkait Kesabaran dan Memberikan Maaf Diantara sifat orang korban bullying adalah dia pasif dan memiliki rasa dendam, dan  biasanya  dia  akan  mencari  yang  lebih  lemah  untuk  melampiaskan dendamnya.  Maka  mengajarkan  kesabaran  dalam  hati  dan  sikap  anak  agar selalu sabar dan memaafkan sesama merupakan poin yang penting. Allah Swt berfirman:  “Jika  kamu  menyatakan  sesuatu  kebajikan,  menyembunyikannya,
atau  memaafkan  sesuatu  kesalahan  (orang  lain),  maka  sungguh,  Allah  maha pemaaaf,  maha  kuasa”  (QS.  An-Nisa:  149).  Dan  juga  pada  QS.Thaha:  130 “Maka  sabarlah  engkau  (Muhammad)  atas  apa  yang  mereka  katakana,  dan bertasbihlah dengan memuji  Tuhanmu,  sebelum matahari terbit, dan sebelum terbenam, dan bertasbihlah (pula) pada waktu tengah malam dan diujung siang hari,  agar  engkau  merasa  tenang”.  Memberikan  maaf  merupakan  sifat  yang sangat  mulia  dan  mengakibatkan  hati  menjadi  tentram.  Maka  orang  yang terkena  bullying  akan  merasa  tenang  manakala  dia  menyadari  bahwa  Allah memberikan keutamaan kepadanya ketika ia memaafkan kesalahan orang lain.
b) Saling Mendamaikan/ Al-Ishlah
Konselor  berusaha  mendamaikan  korban  dengan  pelaku  bullying  agar bimbingan  konseling  semakin  maksimal  dan  anak  korban  bullying  menjadi tenang. Allah Swt berfirman: “Dan jika kamu khawatir terjadi persengketaan antara keduanya, maka kirimlah seorang juru damai dari keluarga laki-laki dan seorang  juru  damai  dari  keluarga  perempuan.  Jika  keduanya  (juru  damai  itu) bermaksud mengadakan perbaikan, niscaya Allah memberi taufik kepada suami istri  itu.  Sungguh,  Allah  maha  mengetahui,  maha  teliti”  (QS.  An-Nisa:  35). Allah  Swt  berfirman:  “Dia  (Allah)  berfirman,  “Janganlah  kamu  berdua khawatir,  sesungguhnya  Aku  bersama  kamu  berdua,  Aku  mendengar  dan melihat”  (QS.  Thaha:  46).  Allah  juga  memerintahkan  kita  untuk  berdamai seperti  pada  QS.  Al-Hujurat:  10  “Sesungguhnya  orang-orang  mukmin  itu bersaudara, karena itu damaikanlah antara kedua saudaramu (yang berselisih) dan  bertakwalah  kepada  Allah  agar  kamu  mendapat  rahmat”.  Perubahan perilaku  damai  yang  terjadi  saat  proses  konseling  berlangsung  melalui  lima tahap  yaitu:  kesadaran  menyelesaikan  konflik,  membebaskan  hambatan psikologis  dan  membangun  harapan  penyelesaian  konflik,  kesadaran perkembangan  diri  dan  hubungan  interpersonal,  penyelesaian  konflik  secara konstruktif,  serta  memelihara  dan  mempromosikan  perilaku  damai  (Latipun, 2010: 22).
c) Menumbuhkan Percaya Diri
Karena menurunnya kepercayaan diri pada siswa korban bullying, menurunnya kepercayaan  diri  pada  seseorang  ditandai  dengan  gejala  seperti  menjadi  sulit berkonsentrasi,  memiliki  perasaan  rendah  diri,  merasa  tidak  berharga,  dan bahkan dapat menyebakan seseorang melakukan bunuh diri. Percaya diri adalah keyakinan  bahwa  orang  mempunyai  kemampuan  untuk  melakukan  sesuatu untuk mencapai tujuan tertentu. Percaya diri juga merupakan keyakinan orang atas  kemampuannya  untuk  menghasilkan  level-level  pelaksanaan  yang memengaruhi  kejadian-kejadian  yang  memengaruhi  kehidupan  mereka. Karnanya  menumbuhkan  rasa  percaya  diri  dan  keberanian  pada  anak  korban bullying  sangatlah  di  butuhkan.  Menumbuhkan  percaya  diri,  artinya  bahwa seluruh manusia memiliki kelebihan. Adapun macam-macam dari Kepercayaan diri atau Self Confidence , sebagai berikut:
(1) Konsep Diri ( Self-Concept )
Konsep  diri  menurut  Deaux,  Dane,  dan  Wrightsman  (1993)  adalah sekumpulan keyakinan dan perasaan seseorang mengenai dirinya. Konsep diri  12  Centi,  P.J,  Mengapa  Rendah  Diri,  (Yogyakarta:  Kanisius,  1995), h.33. Mempengaruhi perilaku seseorang, terutama dalam menanggapi dunia dan  pengalaman.  Konsep  diri  bukanlah  sesuatu  yang  tiba-tiba  ada  atau muncul. Pembentukan konsep diri dipengaruhi oleh orang lain dalam proses interaksi sosial.
(2) Harga Diri ( Self-Esteem )
Coopersmith (1967) menyatakan bahwa harga diri merupakan evaluasi yang dibuat oleh individu mengenai hal-hal yang berkaitan dengan dirinya yang diekspresikan melalui suatu bentuk penilaian setuju dan menunjukan tingkat dimana individu  meyakini  dirinya sebagai  individu  yang mampu,  penting dan  berharga.  Harga  diri  seseorang  dapat  membentuk  bagaimana  cara seseorang  berperilaku  didalam  lingkungannya.  Peran  harga  diri  dalam menentukan perilaku ini dapat dilihat lalui proses berfikirnya, emosi, nilai, cita-cita, serta tujuan yang hendak dicapai seseorang.
(3) Efikasi Diri ( Self-Efficacy )
Baron  dan  Byrne  (1991)  mendefenisikan  efikasi  diri  sebagai  evaluasi seseorang mengenai kemampuan atau kompetensi dirinya untuk melakukan suatu tugas, mencapai tujuan, dan mengatasi hambatan. Sejauh mana anda punya  keyakinan  terhadap  kapasitas  yang  anda  miliki  untuk  bisa menjalankan tugas atau menangani persoalan dengan hasil yang bagus (to succeed).
(4) Kepercayaan Diri ( Self-Confidence )
Kepercayaan diri merupakan suatu aspek kepribadian yang penting dalam kehidupan manusia karena kepercayaan diri atau self confidence merupakan
kombinasi  dari konsep diri, efikasi  diri dan harga diri. Sejauh mana anda punya  keyakinan  terhadap  penilaian  anda  atas  kemampuan  anda  bisa merasakan adanya “kepantasan” untuk berhasil.
Berdasarkan macam-macam percaya diri di atas, peneliti dapat menyimpulkan bahwa  kepercayaan  diri  adalah  kondisi  mental  atau  psikologis  seseorang, dimana individu dapat mengevaluasi keseluruhan dari dirinya hingga memberi keyakinan  kuat  pada  kemampuan  dirinya  untuk  melakukan  tindakan  dalam mencapai berbagai tujuan di dalam hidupnya. Keberanian akan muncul ketika melawan rasa takut, dan menumbuhkan rasa percaya diri. Selain itu percaya diri dan  keberanian  juga  dapat  ditumbuhkan  melalui  pertemanan.  Seperti  yang termuat dalam hadits Bukhari dan Muslim, “Perumpamaan teman yang baik dan yang  jahat  adalah  seperti  orang  yang  membawa  minyak  wangi  dan  tukang pandai  besi.  Yang membawa minyak wangi,  boleh jadi dia memberimu, atau kamu  membeli  daripadanya,  atau  paling  tidak  kamu  mendapatkan  harum semerbak daripadanya. Adapun tukang pandai besi, boleh jadi bajumu terbakar karenanya, atau kamu mendapatkan bau busuk daripadanya”. Ketika pergaulan kita adalah orang yang memiliki tingkat percaya yang tinggi maka akan tertular juga rasa percaya diri itu. Hal ini sesuai dengan pernyataan Saefulloh, (2020:8– 9) dalam penelitiannya menyatakan bahwa terdapat riwayat yang menjadi asbab al-nuzul  dari  QS.  Al-Hujurat:  11,  yang  menyebutkan  bahwa  ayat  tersebut berkenaan dengan ejekan sebagian perempuan kepada Shafiyah binti Huyay bin Akhtab  (salah  seorang  istri  Nabi)  yang  keturunan  Yahudi.  Nabi  kemudian berkata kepada Shafiyah: “mengapa tidak kamu katakan kepada mereka bahwa bapakku Nabi Harun, pamanku Nabi Musa dan suamiku Nabi Muhammad?!.” Riwayat ini menandakan bahwa respon dari Nabi SAW bagi korban bullying, yaitu solusi bagi seseorang yang dihina atau diejek orang lain untuk membela diri dengan bahasa dan logika yang baik. Pelaku bullying akan cenderung bosan melancarkan  tindakannya  jika  korbannya  tidak  merasa  tertekan  atau  bahkan dapat melawan balik dengan cara yang baik. Oleh sebab itu, tindakan seperti ini perlu dilatih guna mengantisipasi  tindakan bullying  yang bisa dilakukan oleh siapa saja dan kapan saja.
d. Al-Mau’izhoh Al-Hasanah
Al-Mau’izhoh  Al-Hasanah ,  yaitu  teori  konseling  dengan  cara  mengambil pelajaran-pelajaran  atau  I’tibar-I’tibar  dari  perjalanan  kehidupan  para  Nabi, Rasul  dan  para  Auliya-Allah.  Yang  perlu  dilakukan  konselor  dengan menggunakan teknik ini adalah:
(a) Mendengarkan terlebih dahulu permasalahan-permasalahan yang dihadapi client .
(b) Memberikan gambaran bahwa bullying itu tidak baik akan membuat orang sakit  hati  juga  bagi  kita  akan  berdampak  buruk  karna  bisa  dijauhi  oleh teman.
(c) Memberikan  kesempatan  dan  waktu  kepada client untuk  dapat merenungkan  apakah  bullying  itu  benar  atau  tidak  dan  juga  apakah bermanfaat bagi kita atau malah justru merugikan kita.
Inti teori ini adalah konselor dapat menceritakan pelajaran-pelajaran yang baik  agar  mengindarkan  anak  untuk  berbuat  bullying  terhadap  teman sebayanya.  Dan  diharapkan  setelah  konselor  menjelaskan, client dapat mengambil  hikmah  dari  nasehat-nasehat  tersebut  dan  dapat  mengambil pelajaran untuk dapat mengatasi masalah yang sedang dihadapinya.

## SIMPULAN
Berdasarkan hasil kajian yang dilakukan, dapat ditarik kesimpulan bahwa konseling “ al irsyad atau al istisyarah ” (petunjuk / meminta nasehat atau konsultasi) merupakan upaya konselor untuk membantu individu atau kelompok dalam menunjukkan dan memberi  nasehat  untuk  melakukan  perubahan  ( taghyir )  terhadap  permasalahan psikologis dengan usaha secara sadar melalui prosedur dan teknik konseling yang dilandasi oleh petunjuk Al Quran dan hadits nabi Muhammad SAW, dalam hal ini berkaitan dengan korban pada fenomena bullying di kalangan remaja.
B ullying merupakan sebuah perilaku sosial negatif yang bertujuan untuk menyakiti orang  lain  secara  berulang-ulang  yang  disebabkan  oleh  dua  faktor  yaitu  faktor internal  dan  eksternal.  Jenis  bullying  yang  dapat  ditemui  diantaranya  adalah bullying  fisik,  bullying  verbal,  bullying  psikologis.  Berdasarkan  hasil  penelitian yang dilakukan oleh Herawati dan Deharnita (2019) terhadap kasus bulliying pada remaja SMP diperoleh bentuk perilaku bullying sebagian besar (70.9%) responden melakukan  bullying  secara  fisik  dalam  bentuk  memukul,  lebih  sebagian  (58.2%) responden  melakukan  perilaku  bullying  verbal  dalam  bentuk  menjuluki,  lebih sebagian  responden  (78.5%)  melakukan  bullying  mental/  psikologis  dengan mendiamkan (tidak memperdulikan). Korban bullying akan memiliki rasa percaya rendah  akan  bersikap  malu-malu,  canggung,  tidak  berani  mengemukakan  ide- idenya, serta ragu ragu dalam membuat  keputusan, sulit  untuk  menerima  dirinya secara tulus dan selalu membanding-bandingkan dirinya dengan orang lain. Korban bullying  cenderung  bersikap  pasif  ketika  mendapat  perlakuan  agresif  ataupun intimidasi  dari  pelaku  bullying.  Para  korban  bullying  ini  tentunya  memiliki  rasa dendam  namun  mereka  tidak  bisa  membalas  balik  perlakuan  tersebut.  Oleh sebabnya, seringkali para korban ini mencari korban lain yang lebih lemah darinya untuk dijadikan pelampiasan akan rasa dendam tersebut. Maka, terciptalah siklus
bullying yang berantai dan membudaya. Dengan demikian, maka korban bullying butuh  penanganan  yang  serius  dan  menggunakan  metode  yang  diajarkan  Sang Maha  Pencipta,  sebagaimana  yang  tertuang  di  dalam  Al-Qur’an.  Bimbingan konseling  model  Taujihat  Wa  Irsyadat  Robbani,  arahan  dan  bimbingan  yang  di contohkan Allah dalam Al-Qur’an, di antaranya:
1. Ta’limus Shobri Wal A’fwu/Arahan Terkait Kesabaran dan Memberikan Maaf Di  antara  sifat  orang  korban  bullying  adalah  dia  pasif  dan  memiliki  rasa dendam, dan biasanya dia akan mencari yang lebih lemah untuk melampiaskan dendamnya.  Maka  mengajarkan  kesabaran  dalam  hati  dan  sikap  anak  agar selalu sabar dan memaafkan sesama.
2. Saling Mendamaikan/Al-Ishlah
Konselor  berusaha  mendamaikan  korban  dengan  pelaku  bullying  agar bimbingan  konseling  semakin  maksimal  dan  anak  korban  bullying  menjadi tenang.
3. Menumbuhkan Percaya Diri
Karena  menurunnya  kepercayaan  diri  pada  siswa  korban  bullying, menurunnya  kepercayaan  diri  pada  seseorang  ditandai  dengan  gejala  seperti menjadi  sulit  berkonsentrasi,  memiliki  perasaan  rendah  diri,  merasa  tidak berharga,  dan  bahkan  dapat  menyebakan  seseorang  melakukan  bunuh  diri. Percaya  diri  adalah  keyakinan  bahwa  orang  mempunyai  kemampuan  untuk melakukan sesuatu untuk mencapai tujuan tertentu.
4. Al-Mau’izhoh Al-Hasanah
Konselor  menceritakan  pelajaran-pelajaran  yang  baik  agar  menghindarkan anak  untuk  berbuat  bullying  terhadap  teman  sebayanya.  Dan  diharapkan setelah  konselor  menjelaskan, client dapat  mengambil  hikmah  dari  nasehat- nasehat  tersebut  dan  dapat  mengambil  pelajaran  untuk  dapat  mengatasi masalah yang sedang dihadapinya.

## REFERENSI
Ali, A. C. P. (2022). Fenomena Bullying Siswa Dan Upaya Penanganannya (Studi Kasus Siswa SMP Negeri 1 Polongbangkeng Utara Kabupaten Takalar).
Amini, Y. S. J. (2008). Bullying: Mengatasi Kekerasan di Sekolah dan Lingkungan Sekitar Anak, Jakarta: Grasindo.
Azis, Rifqi. Https:// konselor-profesional.blogspot.com/2012/03/definisi-harga-diri
Bawazier,  Djauharah,  (2013).  Be  a  Moslem  be  a  Counselor.  Jakarta.  Bunyan  Andalan Sejati.
Danial, E dan Warsiah N. (2009). Metode Penulisan Karya Ilmiah. Bandung: laboratorium PKn UPI, hal. 80.
De, J. A., Tobing, E., & Lestari, T. (2021). Pengaruh Mental Anak Terhadap Terjadinya Peristiwa Bullying. Pendidikan Tambusai, 5 (1).
Dr.  Sugiyono,  Metode  Penelitian  Kuantitatif,  Kualitatif  Dan  R&D.  Cetakan  Ke-26 (Bandung: ALFABETA, 2017), hlm. 246.
Farid,  A.  (2015).  Model  Bimbingan  Konseling  Islam  Anwar  Sutoyo  dalam  Mengatasi Kenakalan Remaja. Konseling Religi: Jurnal Bimbingan Konseling Islam, 6(2), 381- 400.
Hayat, Abdul. (2017). Bimbingan Konseling Qurani. Yogyakarta. Pustaka Pesantren.
Herawati,  N.,  &  Deharnita,  D.  (2019).  Gambaran  faktor-faktor  penyebab  terjadinya perilaku bullying pada anak. NERS Jurnal Keperawatan, 15(1), 60-66.
Mahmudi,  Ibnu  (2012).  Perilaku  Bullying  dalam  Perspektif  Bimbingan  dan  Konseling Islam. Jurnal Bimbingan dan Konseling.
Olweus, D. (2004). Bullying at school. Australia: Blackwell Publishing.
Prastiwi, Mahar. (2021). Kompas.com dengan judul "Dosen UNY: Ini Dampak Bullying bagi Korban dan Pelaku, Berikut Pencegahannya",: https://www.kompas.com/edu/read/2021/02/28/183055371/dosen-uny-ini-dampak- bullying-bagi-korban-dan-pelaku-berikut-pencegahannya
Rahim Faqih, Aunur. 2001. Bimbingan dan Konseling dalam Islam, Yogyakarta: UII Press.
Salim  dan  Syahrum,  Metodologi  Penelitian  Kualitatif,(  Bandung:  Citapustaka  Media,
2016), hlm. 46.
Sugiyono,  Metode  Penelitian  Kuantitatif,  Kualitatif  dan  R&D,  (Bandung  :  PT. Alfabeta,2011) , hlm. 9.
Wahidin, U. (2017). Pendidikan Karakter Bagi Remaja. Edukasi Islami: Jurnal Pendidikan Islam, 2(03).