INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research Volume 4 Nomor 3 Tahun 2024 Page 10023-10037 E-ISSN 2807-4238 and P-ISSN 2807-4246
Website: https://j-innovative.org/index.php/Innovative
Implementasi Corporate Social Responsibility (CSR) dalam Etika Bisnis Islam
Nur Alisa 1 ✉ , Rahmawati Muin 2

## UIN Alauddin Makassar
Email: 80500222042@uin-alauddin.ac.id 1 ✉

## Abstrak
Islam hadir dengan menawarkan landasan etika bisnis yang bertujuan untuk tercapainya keadilan dan keseimbangan.  Keberadaan  bisnis  yang  dilakukan  oleh  manusia  tidak  jarang  menimbulkan  dampak negatif  sehingga  perlu  untuk  meminimalisir  hal  tersebut  dengan  melakukan  program  yang  disebut Tanggung  Jawab  Sosial Perusahaan . Penerapan program  Corporate Social Responsibility hendaknya berlandaskan pada etika bisnis secara syariah agar perusahaan dapat mencapai keseimbangan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui konsep etika dan tanggung jawab sosial perusahaan perspektif Islam  dan  penerapan  tanggung  jawab  sosial  perusahaan  yang  berdasarkan  pada  etika  bisnis  Islam. Metode  penelitian  yang  digunakan  adalah  metode  kualitatif  dengan  pendekatan  kepustakaan  yakni memanfaatkan berbagai referensi buku atau jurnal yang relevan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa etika sebagai landasan dalam berperilaku bisnis dan tanggungjawab sosial sebagai wujud kepedulian perusahaan kepada masyarakat dan lingkungan sekitar. Penerapan Corporate Social Responsibility yang berdasarkan pada etika bisnis Islam mencakup pertanggungjawaban pelaku usaha kepada diri sendiri, keluarga, masyarakat dan Tuhan.
Kata Kunci: Bisnis, Etika, Islam, Tanggung Jawab Sosial Perusahaan

## Abstract
Islam comes with a business ethics foundation that aims to achieve justice and balance. The existence of business carried out by human often causes negative impacts so it is necessary to minimise this by conducting  a  programme  called Corporate  Social  Responsibility.  The  implementation  of  Corporate Social Responsibility programme should be based on sharia business ethics so that the company can achieve balance. The purpose of this study is to determine the concept of ethics and corporate social responsibility  from  an  Islamic  perspective  and  the  implementation  of  corporate  social  responsibility based on Islamic business ethics. The research method used is a qualitative method with a literature approach that utilises various relevant book or journal references. The result showed that ethics is the foundation  of  business  behavior  and  social  responsibility  is  a  form  of  corporate  concern  for  the community and the environment. The implementation of corporate social responsibility based on Islamic business ethics includes the responsibility of business actors to themselves, family community and God. Keywords: Business, Corporate Social Responsibility, Ethics, Islam

## PENDAHULUAN
Aktivitas muamalah merupakan suatu kebijakan dari Allah yang mengatur tata cara hubungan  manusia  terhadap  manusia  lainnya  yang  berhubungan  dengan  aktivitas ekonomi.(Aurellya  et  al.,  2023,  hal.  1)  Julukan  makhluk  sosial  yang  disematkan  kepada manusia  berarti  manusia  senantiasa  menggantungkan  diri  kepada  orang  lain  dalam menjalankan  segala  bentuk  aktivitas  ekonomi  guna  memenuhi  kebutuhan  hidup.  Proses interaksi  ekonomi  akan  terus  berlangsung  setiap  hari  bersifat  profitable  maupun  sosial. Keanekaragaman  aktivitas  perekonomian  menyebabkan  hasil  ciptaan  manusia  pun berbeda-beda.  Setiap  individu  memiliki  kecenderungan  pribadi  untuk  memproduksi sesuatu guna memenuhi kebutuhan.
Islam  dengan  segala  perhatian  pada  semua  dimensi  kehidupan  umat  manusia memberikan  pedoman  yang  hendaknya  diikuti  termasuk  dalam  hal  mengamalkan muamalah. Ruang interaksi antar manusia dalam memenuhi kebutuhan manusia tersebut yang mendasari terjadinya proses muamalah dalam masyarakat.(Noh, 2021, hal. 13) Aktivitas ekonomi yang dijalankan oleh manusia terkait dengan jenis-jenis aktivitas ekonomi yang benar dan sesuai dengan syariat. Maksud dari kebenaran dalam menjalankan syariat yakni dengan  memahami  segala  bentuk  perilaku  ekonomi  yang  dibolehkan  dan  tidak diperbolehkan dalam Islam.
Kegiatan usaha yang dilakukan oleh individu atau kelompok secara sistematis dengan tujuan  memproduksi  dan  mendistribusikan  suatu  barang  ataupun  jasa  sehingga memperoleh profit disebut  bisnis.  Keuntungan yang dihasilkan dari  kegiatan bisnis akan membantu dalam memenuhi kebutuhan sehari-hari. Berbisnis menjadi salah satu jalan yang
dapat ditempuh untuk mendapatkan kemapanan dalam finansial. Dengan demikian, Islam menganjurkan  kepada  manusia  untuk  bekerja  dengan  giat  dalam  rangka  memenuhi kebutuhan hidup. Allah swt., berfirman pada QS. At-Taubah/9: 105 yang memerintahkan kepada manusia untuk melakukan aktivitas bisnis:
شلا َو ِبْيَغْلا  ِمِل ٰع ىٰلِا َن ْوُّد َرُتَس َو  ََۗن ْوُنِمْؤُمْلا َو ٗهُل ْوُسَر َو ْمُكَلَمَع ُ هاللّٰ ى َرَيَسَف ا ْوُلَمْعا ِلُق َو ََۚن ْوُلَمْعَت ْمُتْنُك اَمِب ْمُكُئِ بَنُيَف ِةَداَه
Terjemahnya:
“ Katakanlah (Nabi Muhammad), “ Bekerjalah! Maka, Allah, Rasul-Nya dan orang-orang mukmin  akan  melihat  pekerjaanmu.  Kamu  akan  dikembalikan  kepada  (Zat)  yang mengetahui yang gaib dan yang nyata. Lalu, Dia akan memberitakan kepada kamu apa yang selama ini kamu kerjakan. ” Kementrian Agama Republik Indonesia, “ Qur ’ an Kemenag, ” Lajnah Pentashihan Mushaf Al-Qur ’ an, 2022
<https://qurankemenag.go.id> [diakses 15 Mei 2024].
Anjuran  untuk  berbisnis  dengan  tetap  berlandaskan  pada  sumber-sumber  hukum Islam yaitu Al-Qur ’ an dan Hadis Nabi. Kedua pedoman umat manusia tersebut merangkum secara  umum  kode  etik  dalam  menjalankan  bisnis.  Sebagaimana  yang  diketahui bahwasanya Rasulullah juga merupakan seorang pebisnis handal yang sukses karena telah menekuni  pekerjaan  tersebut  sejak  umur  dua  belas  tahun.  Bisnis  yang  dijalankan  oleh seseorang hendaknya mematuhi segala bentuk etika dan aturan yang berlaku dalam Islam. Etika dalam bisnis sebagai bagian integral atas pandangan hidup yang utuh.
Etika dalam berbisnis Islam mencakup seperangkat nilai-nilai yang terkandung nilai baik,  buruk,  benar  dan  salah  dalam  dunia  bisnis  yang  berdasarkan  pada  prinsip-prinsip moralitas  yang  berdasarkan  pada  syariat  Islam.  Etika  yang  mengatur  perilaku  bisnis bertujuan  untuk  menciptakan  keadilan,  keseimbangan  dan  kebermanfaatan  dalam bertransaksi, dan memastikan praktik-praktik yang bermanfaat dalam masyarakat.(Imroatus Sholiha, 2019, hal. 2) Meskipun ada syariat Islam yang mengatur terkait etika-etika dalam berbisnis, masih banyak dari kalangan umat manusia yang melanggar  aturan yang telah ditetapkan dalam Islam. Maraknya berbagai perilaku yang menyimpang dalam bisnis tentu akan  menyebabkan  kerugian  dalam  tatanan  hidup  bermasyarakat.  Pelaku  bisnis  hanya mengutamakan  memperoleh  keuntungan  sebanyak-banyaknya  dan  mengabaikan  etika Islam yang berlaku.
Salah satu etika dalam bisnis Islam adalah tanggung jawab. Tanggung jawab sosial perusahaan  atau Corporate  Social  Respinsibility  merupakan  pondasi  bagi  setiap  pelaku bisnis  dalam  menjalankan  dan  mempertahankan  keberlanjutan  usaha.  Konsep  tanggung jawab sosial perusahaan adalah upaya yang dilakukan untuk menyatakan sikap kepedulian
dari perusahaan bisnis kepada seluruh pemangku kepentingan baik dari aspek ekonomi, sosial, hukum dan lingkungan sekitar dimana perusahaan tersebut dijalankan.(Satyawan et al.,  2022,  hal.  79)  Bentuk  tanggung  jawab  sosial  perusahaan  dapat  berupa  pemberian bantuan kepada lingkungan, menghilangkan diskriminasi dalam memperlakukan karyawan, dan menjalin hubungan baik dengan semua pemangku kepentingan.
Penerapan  tanggung  jawab  sosial  oleh  perusahaa  hendaknya  sesuai  etika  dengan tidak melanggar aturan-aturan dari syariat. Kesadaran masyarakat terhadap dampak yang dirasakan  akibat  dari  kegiatan  operasional  perusahaan  akan  mengubah  persepsi perusahaan. Tanggung jawab sosial perusahaan dapat meningkatkan reputasi yang baik di kalangan  masyarakat  sehingga  meningkatkan  keuntungan  dalam  jangka  panjang. Tanggung  jawab  sosial  perusahaan  bukan  hanya  terkait  keberlangsungan  hidup  dan pemeliharaan  atas  kelestarian  alam,  namun  mementingkan  kesejahteraan  tenaga  kerja, masyarakat  dan  sosial  secara  luas,  dan  mementingkan  kenyamanan  dan  keamanan produk/jasa.
Kolaborasi  penerapan  etika  dan  tanggung  jawab  sosial  perusahaan  dalam menjalankan usaha sangat dibutuhkan. Bisnis yang dijalankan sesuai dengan syariat Islam dengan menjalankan segala apa yang diperintahkan dan menjauhkan segala aktivitas bisnis yang telah jelas keharamannya. Tidak dapat dielakkan bahwasanya praktik ekonomi yang dilakukan  memang  tidak  memperhatikan  etika  bisnis  dan  tanggung  jawab  dengan  baik. Maka  dari  itu  penting  mengimplementasikan  etika  dan  tanggung  jawab  sosial  dalam menjalankan sebuah bisnis.

## METODE PENELITIAN
Tahapan atau langkah yang tersusun secara sistematis yang dilakukan oleh seorang dengan  tujuan  untuk  menemukan  sebuah  ilmu  pengetahuan  ilmiah  tertentu  disebut metode  penelitian.  Metode  dalam  penelitian  berguna  untuk  menghimpun  berbagai informasi  atau  data  sehingga  menjadi  ilmu  baru  yang  valid  dan  dapat dipertanggungjawabkan.  Metode  penelitian  kualitatif  menjadi  metode  penelitian  yang diterapkan oleh peneliti untuk mengkajian topik Corporate Social Responsibily (CSR) dan etika  bisnis  Islam  ini.  Definisi  penelitian  kualitatif  adalah  suatu  metode  penelitian  yang berupaya untuk mengungkapkan suatu fakta dengan metode pengumpulan dan analisis data  yang  dilakukan  secara  logis  dan  terstruktur.(Rukin,  2021,  hal.  7)  Jenis  pendekatan penelitian kualitatif yang digunakan adalah pendekatan kepustakaan atau disebut library research  maksudnya adalah semua data yang diperoleh selama proses penelitian berasal dari kajian kepustakaan. Sumber data penelitian ini berupa artikel, buku dan lain-lain yang
terpercaya  dan  valid.  Referensi  yang  diperoleh  peneliti  kemudian  dianalisis  dan diungkapkan  dalam bentuk  deskriptif.  Data desktriptif merupakan  data yang  dituangkan dalam bentuk tulisan kata-kata yang menjelaskan sebuah fenomena secara mendetail.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Penerapan  etika  dalam  kehidupan  muncul  ketika  moraliitas  pada  seseorang dipertanyakan secara kritis. Jika ditinjau dari segi bahasa, etika diambil dari bahasa Yunani kuno yaitu ethos berarti karakter, watak, hakikat, nilai. Sedangkan ditinjau dari segi istilah, etika merupakan suatu cabang ilmu pengetahuan yang mendalami tentang segala sesuatu untuk  membedakan  hal  baik  dan  buruk  yang  dihubungkan  pada  tingkah  laku  manusia menurut  ketentuan  akal  pikiran.(Fauzi,  2022,  hal.  17)  Etika  berarti  sebuah  standar  dari perbuatan  yang  memandu  individu  dalam  menjalani  kehidupan  sehari-hari  untuk memastikan bahwa perbuatan yang dilakukan benar atau salah.
Etika dalam Islam lebih dikenal dengan sebutan akhlak. Etika menurut perspektif Islam sendiri  diartikan  sebagai  seperangkat  nilai  dan  norma  yang  agung  dan  tak  terhingga, didalamnya  mengandung  sikap  dan  perilaku  normatif  yang  mencakup  wujud  hubungan manusia  kepada  Tuhan,  manusia  dengan  sesamanya,  dan  manusia  terhadap semesta.(Wahyuningsih, 2022, hal. 8) Etika atau akhlak mencetuskan  konsep yang diberi nama  ihsan.  Ihsan  merupakan  cara  pandang  dan  bentuk  perilaku  manusia  dalam menjalankan  hubungan  sosial  yang  tujuannya  fokus  terhadap  pengabdian  kepada  Allah swt., tanpa maksud tertentu (pamrih).
Salah satu penerapan etika dalam kehidupan sehari-hari yaitu pada konteks bisnis. Kata bisnis atau business diserap dari bahasa Inggris yaitu busy berarti sibuk, melakukan suatu kegiatan secara berkelanjutan. Bisnis merupakan rantaian aktivitas yang melekat pada diri  seseorang  ataupun  sekelompok  orang  yang  kegiatannya  berupa  upaya  dalam menciptakan barang dan jasa bagi masyarakat dan memperoleh profit sebanyak-banyaknya sebagai tujuan utama.(Zamzam & Aravik, 2020, hal. 1) Bisnis terdiri atas aktivitas produksi dan  distribusi  barang  dan  jasa  dalam  rangka  memenuhi  kebutuhan  dan  keinginan  dari konsumen.
Upaya dalam memenuhi kebutuhan manusia adalah bekerja, salah satu bentuk ragam dari  bekerja  adalah  berbisnis.  Bisnis  menjadi  sebab  manusia  mempunyai  sejumlah  harta kekayaan sehingga mampu mencukupi kebutuhan hidup dan juga membantu orang lain dalam  memenuhi  kebutuhan.  Bisnis  dalam  sudut  pandang  Islam  berarti  berbagai  jenis kegiatan yang menghasilkan laba atau keuntungan yang tidak ada batasan untuk nominal kepemilikan terhadap barang dan jasa, hanya saja terdapat batasan dalam pelaksanaannya
memperhatikan  kaidah  halal  dan  haram  yang  terdiri  atas  cara  memperoleh,  zat  dan pendayagunaan harta.(Rahman, 2020, hal. 3) Bisnis sering disebut dalam Al-Qur ’ an dalam kata al-tijarah, isytara, al-bai ’ a tadayantum.
Etika sangat penting untuk diterapkan dalam semua lini kegiatan bisnis. Manfaat dari etika dapat memberikan akses agar usaha lebih lancar dan tujuan bisnis dapat terealisasi dengan cepat. Bisnis yang tidak menerapkan etika yang baik maka akan berakibat pada kehancuran. Seorang pebisnis hendaknya memiliki etika yang baik yang senantiasa melekat pada dirinya. Etika bisnis membahas tentang prinsip nilai dan moral yang mengatur interaksi terhadap  berbagai  pemangku  kepentingan.  Isu  penting  yang  melekat  pada  etika  bisnis diantaranya  tindakan  atau  perlakuan  kepada  karyawan,  konsumen,  lingkungan  sekitar, menghadapi persaingan, dan kepatuhan hukum dan lain sebagainya.
Pandangan Islam tentang etika bisnis adalah sebuah rangkaian aktivitas bisnis yang menjunjung tinggi pada segala aturan perintah dan  larangan  ilahiyah yang menyangkut muamalah dan senantiasa menjadikan aktivitas tersebut sebagai bentuk penghambaan diri kepada-Nya serta ikhtiar untuk memperoleh harta kekayaan.(Zamzam & Aravik, 2020, hal. 16)  Bisnis  dijadikan  sebagai  investasi  dunia  dan  akhirat.  Dengan  demikian,  bisnis  akan senantiasa dihubungkan dengan etika. Bisnis yang dijalankan oleh seorang Muslim harus berdasarkan pada kaidah nilai dan norma yang berasaskan pada aturan dalam Islam.
Etika sebagai aksiologi sehingga dapat menilai segala bentuk perilaku yang dilakukan dalam aktivitas bisnis tersebut benar atau salah sesuai dengan syariat. Prinsip etika bisnis Islam menjadi landasan dalam  berpijak oleh  pebisnis muslim  dalam melakukan aktivitas. Adapun prinsip tersebut meliputi kesatuan, kejujuran, kebermanfaatan, bertanggungjawab dan  keadilan.(Aprianto  &  dkk,  2020,  hal.  8)  Kesatuan  atau  ketauhidan  berarti  meyakini bahwa  bekerja  dan  berbisnis  termasuk  upaya  yang  dilakukan  untuk  meraih  ridha  Allah melalui  perolehan  profit  duniawi  dan  ukhrawi.  Kejujuran  mencakup  memberikan  nilai kebermanfaatan  dengan  memberikan  informasi  terkait  produk  yang  ditawarkan  secara terbuka dan apa adanya sesuai keadaan sebenarnya. Kebermanfaatan atau kemaslahatan berarti mengambil manfaat dan menolak kerugian yang mungkin saja berakibat pada orang lain. Prinsip bertanggung jawab mengacu pada sikap integritas dalam melaksanakan tugas dan perintah dengan baik dan benar. Prinsip terakhir yaitu keadilan dengan menciptakan keseimbangan kehidupan dan tidak melakukan diskriminasi.
Tujuan  bisnis  secara  umum  adalah  memperoleh  profitabilitas  sebanyak-banyaknya dan  mempertahankan  keberlanjutan  usaha.  Sedangkan  tujuan  bisnis  Islami  adalah mencapai target profit secara materiil dan non materiil, mengembangkan usaha, dan meraih keberkahan  dalam  usaha.  Etika  dalam  bisnis  harus  senantiasa  diimplementasikan  pada
segala bentuk usaha bisnis sehingga dapat memperoleh berkah dari Allah dengan menjaga keseimbangan antara kepentingan dalam bisnis dengan kepentingan agama/ibadah. Salah satu contoh etika dalam bisnis Islam disebutkan dalam QS. A-Baqarah/2: 188:
َا  ْنِ م اًقْي ِرَف ا ْوُلُكْأَتِل  ِماَّكُحْلا ىَلِا ْٓاَهِب ا ْوُلْدُت َو ِلِطاَبْلاِب ْمُكَنْيَب ْمُكَلا َوْمَا ا ْْٓوُلُكْأَت  َلَ َو ࣖ َن ْوُمَلْعَت ْمُتْنَا َو  ِمْثِ ْلَاِب  ِساَّنلا ِلا َوْم
(Kementrian Agama Republik Indonesia, 2022)
Terjemahnya:
“ Janganlah kamu makan harta diantara kamu dengan jalan yang batil dan (janganlah) kamu membawa (urusan) harta itu kepada para hakim dengan maksud agar kamu dapat  memakan  sebagian  harta  orang  lain  itu  dengan  jalan  dosa  padahal  kamu mengetahui. ”
Rasulullah SAW., termasuk seorang pebisnis ulung dan sangat hebat terutama dalam memperoleh profit yang besar. Adapun karakteristik Nabi dalam menjalankan bisnis adalah shiddiq,  istiqamah,  fatanah,  amanah  dan  tabligh.  Sifat  kejujuran  atau  shiddiq  dimaknai sebagai kesadaran untuk senantiasa berucap  sesuai dengan kenyataan yang ada seperti jujur  dalam  menjelaskan  kelebihan  dan  kekurangan  produk  jualan. Istiqamah  berarti konsisten dalam menjalankan  bisnis secara halal meski menghadapi  berbagai tantangan dan  godaan. Fatanah  maksudnya  mengerti,  memahami  dan  menghayati  bisnis  sebagai tugas  yang  sedang  dijalankan  sehingga  dapat  memberikan  inovasi  dan  kreativitas  yang bernilai manfaat untuk pengembangan bisnis. Amanah berupa perilaku bertanggung jawab dengan  menjunjung  tinggi  keterbukaan  dan  pelayanan  yang  optimal.  Terakhir, tabligh adalah mengajak orang lain dalam kebaikan terutama mengajak agar pelaku bisnis lainnya juga melaksanakan aktivitas bisnis sesuai dengan ajaran Islam yang dikehendaki.(Mayanti & Dewi, 2021, hal. 655)
Etika bisnis merupakan sebuah ilmu penting yang sangat dibutuhkan oleh berbagai pihak dalam menjalankan bisnis. Bisnis yang baik yakni bisnis yang berjalan sesuai dengan kaidah  agama  yang  didalamnya  berdasarkan  Al-Qur ’ an  dan  Sunnah  Nabi.  Adapun implementasi  etika  yang  Rasulullah  SAW.,  jalankan  ketika  mengelola  bisnis  diantaranya terbuka, ridha, tidak melakukan tindakan manipulasi, tidak mencemarkan reputasi pesaing, bersih  dari  segala  bentuk  riba,  tidak  melakukan  ihtikar  (penimbunan  barang  yang dibutuhkan  masyarakat),  tidak  terlibat  dalam  monopoli  pasar,  mendahulukan  kepuasan pelanggan, memperlakukan karyawan dengan baik dan adil, memelihara segala amanah yang  diberikan,  mengedepankan  sikap  toleransi,  senantiasa  konsisten  terhadap  janji, dermawan,  memperhatikan  persiapan  kehidupan  akhirat,  adil,  dan  memasarkan  produk yang berkualitas dan terjamin kehalalannya.(Rozi et al., 2023, hal. 4)
Pelaku usaha/bisnis yang menjunjung tinggi penerapan etika bisnis akan lebih mudah mengembangkan bisnis dan mengidentifikasi serta menyelesaikan masalah yang dialami. Bisnis  yang  berjalan  sesuai  dengan  etika  atau  nilai-nilai  syariat  Islam  akan  menciptakan ketenangan  lahiriyiah  dan  batiniyah  sebab  pebisnis  menanamkan  dalam  dirinya  bahwa segala  sesuatu  yang  dilakukan  itu  apabila  dijalankan  secara  baik  dan  benar  dapat mendatangkan ridha Allah dan berujung pada memperoleh surga di hari kemudian.
Penggunaan  istilah  Tanggung  Jawab  Sosial  Perusahaan  atau  dengan  nama  lain Corporate  Social  Responsibility  pertama  kali  digaungkan  pada  tulisan  milik  Howard Rorhmann Browen dalam tulisannya yang diberi judul Social Responsibilities of Businessman pada tahun 1953.(Deni, 2024, hal. 181) Pada tulisan tersebut, penggunaan CSR disebut Social Responsibilities of Businessman, public Responsibility and Business Morality yang bertujuan untuk menjelaskan keresahan yang sedang dihadapi dunia bisnis terkait tanggung jawabnya kepada  masyarakat  dan  lingkungan  saat  menjalankan  usaha.  Menurut  Browen,  seorang pengusaha  hendaknya  menjalankan  suatu  kebijakan  dan  keputusan  berlandaskan  pada nilai-nilai yang dianut oleh masyarakat tempat bisnis tersebut beroperasi.
Tanggung  jawab  sosial  perusahaan  adalah  sebuah  langkah  dalam  pengambilan keputusan  dalam  perusahaan  yang  menyangkut  nilai-nilai  etika,  kaidah  dan  keputusan hukum  serta  menghargai  keberadaan stake  holders  yang  mengintegrasikan  bentuk kepedulian  pada  lingkungan  operasional  perusahaan  dan  sosial  masyarakat.(Shofia  & Anisah, 2020, hal. 127) Operasionalisasi bisnis/perusahaan terkadang memberikan dampak yang  ditimbulkan  seperti  limbah  pabrik,  polusi  udara,  perilaku  diskriminatif  dan  dampak lainnya. Tanggung jawab sosial perusahaan atau Corporate Social Responsibility melibatkan kepada semua hubungan dengan stake holder pada sebuah perusahaan seperti kepada konsumen, karyawan, komunitas, investor, pemasok, pemerintah bahkan juga pesaing.
Organisasi  bisnis  yang  menerapkan  CSR  biasanya  lebih  terorganisir  dengan  cara memberdayakan  pelaku  usaha  untuk  bertanggung  jawab  secara  sosial  sehingga memberikan  dampak  positif  yang  lebih  luas. Bisnis  dapat  berjalan  dengan  lancar  bukan hanya  memerhatikan  aspek  internal  saja.  Akan  tetapi  perusahaan  harus  senantiasa memperhatikan semua gejala sosial pada lingkungan sekitar karena hambatan operasional bisnis  bisa  saja  berasal  dari  lingkungan  eksternal  perusahaan.  Tanggung  jawab  sosial perusahaan  sebagai  bentuk  kepedulian  organisasi  bisnis  terhadap  setiap  pemangku kepentingan yang mencakup aspek sosial, ekonomi dan lingkungan. Ketiga aspek tanggung jawab perusahaan tersebut dinamakan Triple Bottom Line yang merupakan tumpuan CSR dalam melaksanakan tanggung jawabnya.
Tanggung jawab sosial perusahan bukan merupakan sesuatu yang baru dalam Islam melainkan telah dipraktekkan 14 abad yang lalu. Al-Qur ’ an sebagai sumber ajaran agama Islam juga banyak memnyebutkan tanggung jawab sosial. Konsep tanggung jawab sosial ini berjalan seiring dengan perkembangan Islam yang dibawa Nabi Muhammad SAW. Prinsip tanggung  jawab  sosial  berdasarkan  Al-Qur ’ an  dan  Hadis  harus  dijadikan  landasan kehidupan berbisnis.
Islam  memiliki  prinsip  tanggung  jawab  yang  seimbang  pada  ruang  lingkup  dalam segala bentuknya. Keseimbangan dalam aktivitas bisnis dan nilai  bisnis sangat dianjurkan dalam syariat. Tanggung jawab yang seimbang meliputi pertanggungjawaban kepada jiwa dan raga, individu dan sosial, individu dengan keluarga dan masyarakat kepada masyarakat lainnya.  Tanggung  jawab  terhadap  individu,  sosial  dan  lingkungan  sebagai  akibat  yang ditimbulkan  oleh  perusahaan  disebut  tanggung  jawab  sosial  perusahaan.  Secara  umum, setiap perusahaan sesungguhnya memikul tiga domaim tanggung jawab sosial mencakup tanggung  jawab  pelaku  organisasi  (perusahaan  kepada  pekerja,  perusahaan  kepada perusahaan  lain,  perusahaan  kepada  pelaku  usaha  lain),  lingkungan  alam  (menghindari terjadinya  bencana  alam,  pengelolaan  limbah),  dan  kesejahteraan  sosial  masyarakat (distribusi pendapatan dan kesenjangan sosial).(Rizal, 2020, hal. 31)
Setiap orang, kelompok atau organisasi memiliki tanggung jawab atas perbuatan yang dilakukan.  Bentuk  tanggung  jawab  tersebut  berlandaskan  aturan,  nilai  dan  budaya masyarakat.  Islam  memandang  istilah Corporate  Social  Responsibility  merupakan  suatu bentuk  tanggung  jawab  bisnis  penuh  yang  dilakukan  oleh  perusahaan  dengan mengimplementasikan  nilai  dan  norma  Islami  yang  ditandai  adanya  komitmen  dan ketulusan  dalam  menjaga  operasional  bisnis.  Setiap  individu  akan  dimintai  pertanggung jawaban  atas  perbuatan  yang  dilakukan,  termasuk  pelaku  bisnis  dalam  menjalankan perusahaannya.  Tanggung  jawab  tersebut  meliputi  tanggung  jawab  kepada  Allah, masyarakat,  alam,  bahkan  ke  diri  sendiri  sebagaimana  termaktub  dalam  QS.  Al- Mukminun/23:115
َن ْوُعَج ْرُت  َلَ اَنْيَلِا ْمُكَّنَا َّو اًثَبَع ْمُكٰنْقَلَخ اَمَّنَا ْمُتْبِسَحَفَا
Terjemahnya:
“ Apakah  kamu  mengira  bahwa  Kami  menciptakan  kamu  main-main  (tanpa  ada maksud)  dan  kamu  tidak  akan  dikembalikan  kepada  Kami? ” .(Kementrian  Agama Republik Indonesia, 2022)
Praktik  bisnis  yang  memasukkan  norma-norma  Islam  ditandai  dengan  adanya ketulusan dan komitmen dalam menjaga kontrak sosial di dalam operasionalnya. Kegiatan
bisnis  dilaksanakan  untuk  mencapai  kepuasan  konsumen  berlandaskan  syariah  Islam sehingga  keuntungan  dunia  dan  akhirat  dapat  didapatkan  sekaligus. Corporate  Social Responsibility  dalam  kerangka  bisnis  Islami  mencakup  serangkaikan  kegiatan  yang menciptakan kebajikan sebagai bentuk otoritas amanah karena beroperasinya perusahaan yang mengakibatkan risiko dengan mengedepankan nilai kedermawanan  terhadap orang lain.
Pelaksanaan program Corporate Social Responsibility tidak hanya berarti memenuhi kewajiban hukum dan moral semata akan tetapi juga sekaligus membangun strategi untuk memastikan bahwa perusahaan dan masyarakat tetap bertahan dalam jangka waktu yang panjang  dalam  konteks  perusahaan  tetap  beroperasi.  Apabila  perusahaan  bisnis  tidak melaksanakan CSR dengan baik, maka dampaknya akan menimbulkan pengeluaran yang lebih  besar  karena  banyak  biaya  yang  harus  ditanggungi  oleh  perusahaan.  Sebaliknya, perusahaan  yang  aktif  melaksanakan  program  CSR  berdasarkan  keadilan,  martabat  dan kewajaran maka perusahaan akan memperoleh keuntungan besar dalam jangka panjang.
Prinsip tanggung jawab sosial terbagi atas tiga yaitu sustainability, accountability dan transparency.(Syaichoni,  2023,  hal.  2289)  Prinsip  sustainability  dimaksudkan  sebagai keberlanjutan  perusahaan  dalam  memperoleh  sumber  daya  yang  menjadi  inti  dari keberlanjutan  bisnis.  Prinsip accountability  sebagai  upaya  sebuah  perusahaan  untuk bersikap  terbuka  dan  bertanggungjawab  pada  aktivitas  yang  dijalankan  terutama  yang berkaitan dengan aktivitas perusahaan dengan lingkungan eksternal. Prinsip transparency berarti sikap keterbukaan perusahaan bisnis mengenai informasi perusahaan yang boleh diketahui oleh khalayak sehingga dapat menghindari kesalahpahaman.
Tanggung  jawab  sosial  perusahaan/ Corporate  Social  Responsibility  dipandang sebagai  strategi  baru  dan  berbeda  yang  dapat  memenangkan  kepercayaan  terhadap pemangku kepentingan sehingga sangat penting untu keberlangsungan bisnis.(Kumar & dll, 2024, hal. 1) Eksistensi program tanggung jawab sosial oleh perusahaan pada hakikatnya dapat menciptakan iklim bisnis yang lebih baik dengan memberikan keuntungan kepada perusahaan yakni peningkatan citra atau reputasi positif terhadap perusahaan. Keterikatan dan konsistensi perusahaan ketika menjalankan program Corporate Social Responsibility akan menunjukkan hasilnya secara berjenjang bukan dengan hasil yang instan.
Setiap pelaku usaha dikehendaki untuk memiliki kesadaran etika dan moral. Keduanya termasuk kebutuhan yang harus diterapkan dalam menjalankan bisnis. Pelaku usaha yang tidak  mampu  menjaga  etika  maka  dia  pasti  tidak  akan  mampu  berbisnis  dengan  baik sehingga  berdampak  pada  hubungan  sosial  dan  merugikan  pelanggannya  terlebih  diri
sendiri. Kerangka Corporate Social Responsibility  dapat menjadi sarana perusahaan untuk berinteraksi kepada masyarakat sehingga memperbaiki citra kepada mereka.
Perusahaan  yang  menerapkan Corporate  Social  Responsibility  dinilai  tidak  hanya berlandaskan pada bisnis dan profit semata akan tetapi juga berasaskan pada perspektif bermasyarakat. Pembentukan  dan  pengembangan  berbagai  program  sosial  dalam perusahaan  berupa  kepekaan  perusahaan  terhadap  karyawan,  bantuan  fisik,  fasilitas kesehatan,  pembangunan  infrastruktur  masyarakat,  beasiswa  dan  lain-lain.  Contoh perusahaan  yang  menerapkan  program  CSR  ini  diantaranya  PT.  Indofood  CBP  Sukses Makmur  Tbk  dengan  program  kemitraannya,  PT  Telkom  Indonesia  Tbk  dengan  bina lingkungan dan kemitraan, PT. Hanjaya Mandala Sampoerna dengan program beasiswa dan lain sebagainya.
Bisnis Islam dianjurkan untuk menyeimbangkan aktivitas bisnis dan nilai-nilai sebagai bentuk implementasi ajaran agama Islam. Setiap bisnis membutuhkan elemen manajemen yang berbasis pada etika dan pertanggung jawaban. Hubungan antara etika dan tanggung jawab  begitu  erat  dan  saling  melengkapi  dalam  penerapan  praktik  bisnis  Islami  yang bertanggung  jawab.  Etika  bisnis  dan corporate  social  responsibility  sebagai  alat  yang menjembatani elemen bisnis. Kejujuran maupun kecurangan dan praktik lainnya pasti akan dimintai pertanggung jawabannya kelak dihadapan Allah.(Prasetyo, 2021, hal. 88)
Karakteristik dalam berbisnis secara Islam mencakup menaati landasan pada nilai-nilai ilahiyah  dan  insaniyah,  menyeimbangkan  aspek  spritual  dan  material,  berorientasi  pada bisnis halal, mengedepankan asas kebermanfaatan dan kemaslahatan, bertanggungjawab secara sosial. Implementasi CSR dalam etika bisnis Islam melalui faktor-faktor produksi yang meliputi faktor alam, tenaga kerja, modal, skill atau kemampuan.(Untoro et al., 2023, hal. 9)
Pertama,  faktor  produksi  alam  yang  dimana  seluruh  sumber  daya  alam  telah disediakan oleh Allah SWT., untuk dimanfaatkan dan dikelola sebaik-baiknya. Pengelolaan tersebut semata-mata untuk beribadah kepada Allah. Bentuk pemanfaatan produksi alam tersebut harus digunakan sesuai dengan takaran kebutuhan saja dan tidak diperbolehkan untuk melakukan eksploitasi. Banyak perusahaan yang melakukan ekploitasi alam secara besar-besaran sehingga menyebabkan ketidakseimbangan lingkungan dan terjadi bencana alam  yang  merugikan  masyarakat.  Bentuk  tanggung  jawab  perusahaan  yang  dapat dilakukan yakni konservasi sumber daya alam (SDA), pengelolaan limbah, menggunakan teknologi  dan  bahan  yang  ramah  lingkungan,  peningkatan  efisiensi  energi,  rehabilitasi lingkungan, menggunakan energi terbarukan dan sebagainya.
Kedua,  faktor  produksi  tenaga  kerja  yakni  para  karyawan  yang  bekerja  dalam perusahaan  tersebut  pada  semua  jenis  pekerjaan.  CSR  harus  memperhatikan  HAM  (Hak
Asasi Manusia) dengan tidak berlaku semena-mena, memberikan gaji tepat pada waktunya dan  sesuai  dengan  porsinya  serta  menghapuskan  diskriminasi.  Perusahaan  juga  harus memberikan  fasilitas  jaminan  kesehatan  kepada  karyawan  sebagai  upaya  untuk memberikan kesejahteraan.
Ketiga, faktor produksi modal diartikan dana yang digunakan untuk melakukan proses produksi baik modal sendiri maupun modal yang diperoleh dari pihak lain. Modal harus dimanfaatkan sebaik-baiknya agar produksi dapat berjalan secara optimal.
Keempat, faktor produksi skill maksudnya setiap pelaku bisnis hendaknya menguasai skill tertentu untuk mengelola bisnis. Skill ini dapat digunakan utuk mengatur segala bentuk operasional  kegiatan  produksi.  Pelaku  usaha  memberikan  ruang  kepada  pekerja  untuk meningkatkan kemampuan yang dimiliki melalui kesempatan yang sama dalam ikut serta pada program pelatihan.
Tanggung  jawab  sosial  bisnis  merupakan  tanggung  jawab  pelaku  bisnis  keada perusahaan,  masyarakat,  dan  bermuara  kepada  tanggung  jawab  kepada  Allah. Berdasarkan ajaran Islam, perangkat Zakat, Infak dan Sedekah (ZIS) merupakan salah satu bentuk  tanggung  jawab  pribadi  maupun  kelompok  dalam  faktor  distribusi  perusahaan. Dana  sosial  tersebut  dikumpulkan  untuk  membantu  memenuhi  kebutuhan  masyarakat terutama  yang  kekurangan.  Pengumpulan  instrumen  ekonomi  Islam  tersebut  dapat membangun  kesejahteraan  masyarakat  dari  aspek  sosial  dan  ekonomi  jika  dikelola  dan didistribusikan dengan baik.(Rizal, 2020, hal. 35) Perusahaan hendaknya turut andil dalam mencapai  kesejahteraan  masyarakat  sekitar.  Hal  yang  dapat  dilakukan  sebagai  wujud program  CSR  yang  berlandaskan  etika  seperti  memberikan  fasilitas  pendidikan  melalui beasiswa,  memudahkan  layanan  kesehatan,  dan  pemberdayaan  perekonomian  bagi masyarakat yang tidak mampu.
Implementasi Corporate Social Responsibility pada faktor konsumsi sendiri meliputi perusahaan bertanggungjawab penuh untuk memuaskan konsumen dengan memberikan pelayanan  terbaik  dan  berusaha  mengatasi  keluhan  dan  permasalahan  dari  konsumen. Selain itu, penetapan harga yang wajar dengan tidak mengambil keuntungan yang besar karena lebih utama untuk memperoleh keuntungan ukhrawi dibandingkan duniawi semata. Pemanfaatan  sumber  daya  alam  yang  lebih  ramah  lingkungan  sehingga  tidak  merusak ekosistem  dan  barang  yang  dibeli  oleh  konsumen  tidak  mengandung  unsur  haram sekalipun baik dari segi zat yang terkandung dan cara pengolahannya.(Untoro et al., 2023, hal.  13)  Bentuk  tanggung  jawab  perusahaan  senantiasa  menjamin  produk  sebaiknya mendapat sertifikat kehalalan Majelis Ulama Indonesia (MUI) pada produk yang dibeli dari perusahaan.
Hubungan  antara  etika  bisnis  dan Corporate  Social  Responsibility  sangat  penting dalam  mencapai  tujuan  keberlanjutan. Etika  bisnis  sebagai  pedoman  perusahaan  untu mengenali  dan  menghormati  segala  kebutuhan  dan  hak  para  pemangku  kepentingan. Program Corporate  Social  Responsibility  dalam  penerapannya  tidak  bisa  dilepaskan  dari konsep sustainable  development,  program  ini  akan  memudahkan  bisnis mengimplementasikan  program  sosial  untuk  mencapai  kesejahteraan  dan  pemeliharaan lingkungan. Corporate Social Responsibility dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan loyalitas,  menciptakan  lingkungan  kerja  yang  sehat  dan  aktif,  meningkatkan  moral, meningkatkan produktivitas dan pemberdayaan kepada masyarakat.
Allah SWT., sebagai pemilik absolut segala sesuatu yang ada di langit dan di bumi. Allah  mengamanahkan  manusia  untuk  menjadi  khalifah  sehingga  seharusnya  manusia berbuat  baik  ( ihsan)  dan  tidak  diperbolehkan  melakukan  kerusakan  di  muka  bumi  ini. Corporate  Social  Responsibility  perspektif  Islam  menekankan  akhlak  dalam  menjalankan proses bisnis. Etika dalam dunia bisnis mencakup kerangka nilai dan landasan moral yang menjadi pedoman dalam pengambilan keputusan dan tindakan bisnis untuk diarahkan agar bertindak  adil,  jujur,  dan  menghargai  hak  asasi  manusia. Corporate  Social  Responsibility didasari oleh prinsip etika yang bertujuan untuk menjamin bahwa perusahaan bertanggung jawab atas dampak yang dihasilkan terhadap masyarakat.

## SIMPULAN
Hubungan antara etika bisnis dan Corporate Social Responsibility sangat penting dalam mencapai tujuan keberlanjutan. Etika  bisnis sebagai pedoman perusahaan untu mengenali dan menghormati segala kebutuhan dan hak para pemangku kepentingan. Program Corporate Social Responsibility dalam penerapannya tidak bisa dilepaskan dari konsep sustainable  development,  program  ini  akan  memudahkan  bisnis mengimplementasikan program sosial untuk mencapai kesejahteraan dan pemeliharaan lingkungan. Corporate  Social  Responsibility  dapat  meningkatkan  kepuasan  pelanggan dan loyalitas, menciptakan lingkungan kerja yang sehat dan aktif, meningkatkan moral, meningkatkan produktivitas dan pemberdayaan kepada masyarakat. Islam hadir dengan menawarkan  landasan  etika  bisnis  yang  bertujuan  untuk  tercapainya  keadilan  dan keseimbangan.  Keberadaan  bisnis  yang  dilakukan  oleh  manusia  tidak  jarang menimbulkan dampak negatif sehingga perlu untuk meminimalisir hal tersebut dengan melakukan  program  yang  disebut  Tanggung  Jawab  Sosial  Perusahaan .  Penerapan program Corporate Social Responsibility hendaknya berlandaskan pada etika bisnis secara syariah agar perusahaan dapat mencapai keseimbangan. Hasil menunjukkan bahwa etika
sebagai  landasan  dalam  berperilaku  bisnis  dan  tanggungjawab  sosial  sebagai  wujud kepedulian perusahaan kepada masyarakat dan lingkungan sekitar. Penerapan Corporate Social  Responsibility  yang  berdasarkan  pada  etika  bisnis  Islam  mencakup pertanggungjawaban pelaku usaha kepada diri sendiri, keluarga, masyarakat dan Tuhan.

## DAFTAR PUSTAKA
Aprianto, I., & dkk. (2020). Etika & Konsep Manajemen Bisnis Islam. Deepublish.
Aurellya,  A.,  Rojak,  A.,  Manggala,  I.,  Hukum,  P.,  &  Syariah,  E.  (2023). Analisis  Fikih Muamalah  Terhadap  Produk  Surety  Bond  di  PT.  Jaminan  Pembiayaan  Askrindo Syariah. 1(1), 1 – 6. https://journal.sbpublisher.com/index.php/imsak
Deni, A. (2024). Manajemen Bisnis dalam Industri 5.0. Yayasan Cendikia Mulia Mandiri. Fauzi, I. (2022). Etika Muslim. Pustaka Kanz Birry.
Imroatus Sholiha. (2019). Bisnis dalam Pandangan Islam. Iqtishodiyah : Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam, 5(2). https://doi.org/10.36835/iqtishodiyah.v5i2.96
Kementrian  Agama  Republik  Indonesia.  (2022). Qur ’ an  Kemenag.  Lajnah  Pentashihan Mushaf Al-Qur ’ an. https://qurankemenag.go.id
Kumar,  A.,  &  dll.  (2024).  A  Corporate  Social  Responsibility  (CSR)  led  Competitiveness Framework  Trough  a  Bibliometric  Analysis  (2001-2023). Journal  of  Asia  Business Studies.
Mayanti, Y., & Dewi, R. P. K. (2021). Tanggung Jawab Sosial Perusahaan dalam Bisnis Islam. Journal  of  Applied  Islamic  Economics  and  Finance,  1(3),  651 – 660. https://doi.org/10.35313/jaief.v1i3.2612
Noh, M. S. B. M. (2021). The Economic Thought of Syeikh al Mutawalli Al-Sya ’ rawi from His Book of “ Tafsir Al-Sya ’ rawi. ” IQTISHODUNA: Jurnal Ekonomi Islam, 10(2), 1 – 17. https://doi.org/10.36835/iqtishoduna.v10i2.1007
Prasetyo, A. (2021). Pengantar Manajemen Islami. Airlangga University Press.
Rahman, S. (2020). Bisnis Dalam Islam. Jurnal Mutawazzin, 1(1), 54 – 62.
Rizal, F. (2020). Pelaksanaan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (Csr) Dalam Perspektif Islam. IJoIS:  Indonesian  Journal  of  Islamic  Studies,  1(01),  19 – 38. https://doi.org/10.59525/ijois.v1i01.2
Rozi, Rahmani, Z., & Oktariani, D. (2023). Etika Bisnis dalam Perspektif Sunnah Nabi. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 9(01), 96 – 104.
Rukin. (2021). Metodologi Penelitian Kualitatif Edisi Revisi. Jakad Media
Satyawan, I. K. A., Nopiari, N. P., & ... (2022). Peranan Etika Dan Tanggung Jawab Sosial
Dalam Bisnis. Prosiding Pekan … , 75 – 82. https://e-
journal.unmas.ac.id/index.php/pilar/article/view/4422%0Ahttps://e- journal.unmas.ac.id/index.php/pilar/article/download/4422/3416
Shofia, L.,  & Anisah, N. (2020). Kinerja Lingkungan dan Corporate Social Responsibility Mempengaruhi Profitabilitas Perusahaan. JAD : Jurnal Riset Akuntansi & Keuangan Dewantara, 3(2), 122 – 133. https://doi.org/10.26533/jad.v3i2.678
Syaichoni,  A.  (2023).  Motif  Tanggung  Jawab  Sosial  Lembaga  Keuangan  Mikro  Syariah dalam Perspektif Ekonomi Syariah. AL-MANHAJ: Jurnal Hukum dan Pranata Sosial Islam, 5(2), 2283 – 2296. https://doi.org/10.37680/almanhaj.v5i2.2776
Untoro, D., Ramdani, D. M., & Khosyiah, S. (2023). Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (Corporate Social Responsibility) dalam Bisnis Islam (Studi Kasus PT. Gramedia dan PT. BPRS PNM Mentari). El-Ecosy : Jurnal Ekonomi dan Keuangan Islam, 03(2).
Wahyuningsih, S. (2022). Konsep Etika dalam Islam. An-Nur: Kajian Pendidikan dan Ilmu Keislaman,  8(1),  1 – 9.  https://www.who.int/news-room/fact-sheets/detail/autism- spectrum-disorders
Zamzam, F., & Aravik, H. (2020). Etika Bisnis Islam Seni Berbisnis Keberkahan. Deepublish.