JBMA –  Vol. II, No. 1, Maret 2014                                                               ISSN : 2252-5483

## ANALISIS PENGARUH FAKTOR-FAKTOR PROMOTION MIX

## TERHADAP MINAT SISWA MENGIKUTI DIKLAT DI PPM MEDIKA INDOTAMA YOGYAKARTA

## Edi Cahyono
Akade mi Manaje men Administrasi YPK Yogyakarta
________________________________________________________________________________

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  menguji  pengaruh  iklan,  promosi  penjualan,  penjualan  langsung, publisitas,  media  sosial  dan  menganalisis  variabel  yang  paling  dominan  mempengaruhi  minat siswa mengikuti diklat di PPM Medika Indotama Yogyakarta. Populasi dalam penelitian ini adalah siswa  diklat  dan  calon  siswa  diklat  PPM  Medika  Indotama.  Jumlah  kuesioner  yang  dapat  diolah dalam penelitian ini berjumlah 105 kuesioner. Teknik pengumpulan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Purposive sampling merupakan teknik pengambilan sampel yang pengambilan objeknya sesuai dengan kriteria yang telah ditentukan.
Berdasarkan  pengujian  dengan  menggunakan  regresi  berganda  iklan,  promosi  penjualan, penjualan    langsung,  publisitas,  media  sosial  secara  serentak  berpengaruh  signifikan  terhadap minat siswa mengikuti diklat di PPM Medika Indotama Yogyakarta. Secara parsial  iklan, promosi penjualan  dan  penjualan  langsung  berpengaruh  terhadap  minat.  Diantara  lima  variabel  tersebut yang paling dominan mempengaruhi minat adalah penjualan langsung.
Kata kunci : iklan, promosi penjualan, penjualan  langsung, publisitas, media sosial, minat.

## LATAR BELAKANG MASALAH
Perkembangan  teknologi  yang  semakin  canggih  sekarang  ini  mendorong  perusahaan- perusahaan  di  Indonesia  menghadapi  persaingan  yang  cukup  berat.  Perusahaan  harus  mampu bertahan  dan  berkembang  dalam  menghadapi  persaingan  usaha  dalam  jangka  panjang  dengan segmentasi pasar dan strategi pemasaran yang tepat. Salah satu bauran pemasaran atau faktor utama dalam bauran pemasaran adalah promosi. Dalam hal ini promosi merupakan salah satu faktor utama penunjang  keberhasilan  sebuah  perusahaan  untuk  memasarkan  produknya  selain  dilihat  dari bagaimana perilaku konsumen terhadap produk tersebut. Promosi sendiri adalah  “suatu komunikasi informasi  penjual  dan  pembeli  yang  bertujuan  untuk  mengubah  sikap  dan  tingkah  laku  pembeli yang  tadinya  tidak  mengenal  menjadi  mengenal  sehingga  menjadi  pembeli  dan  tetap  mengingat produk tersebut” (Saladin, 2003).
Perusahaan dalam pengenalan dan pengembangan produk atau jasanya  membutuhkan sarana promosi,  yang  salah  satunya  adalah  iklan,  dengan  iklan  konsumen  atau  pembe li  potensial  dapat mengetahui  keberadaan  dan  keunggulan  produk  yang  diproduksi  oleh  produsen.  Sehingga  para konsumen akan bebas memilih produk atau jasa yang mereka butuhkan.
JBMA –  Vol. II, No. 1, Maret 2014                                                               ISSN : 2252-5483
Dalam  upaya  mempertahankan  kelangsungan  hidup  perusahaan,  seringkali  perusahaan dihadapkan  pada  berbagai  masalah,  seperti  kesulitan  di  dalam  meningkatkan  volume  penjualan, adanya  persaingan  yang  ketat  dari  perusahaan  sejenis,  semakin  kompleksnya  perilaku  konsumen terhadap  suatu  produk,  selera  konsumen  yang  selalu  berubah-ubah,  serta  kondisi  ekonomi  yang kurang menentu.
Sejalan  dengan  hal  tersebut,  upaya  yang  dapat  dilakukan  dalam  memasarkan  suatu  produk yakni  dengan  melakukan  kegiatan  promosi  yang  meliputi, advertising , sales  promotion , personal selling , publisitas , direct marketing agar calon konsumen lebih mengenal, memahami, serta simpati terhadap produk  yang ditawarkan. Promosi dihadapkan pada berbagai  macam kegiatan  yang dapat dilakukan  perusahaan  untuk  mengkomunikasikan  kelebihan-kelebihan  produk  yang  dimiliki  agar dapat  membujuk calon pembeli. Oleh sebab  itu  manajer pemasaran  harus  memilih bentuk promosi yang  tepat  dan  terpadu  agar  menghasilkan  efek  domino  sehingga  dapat  meningkatkan  minat konsumen ataupun volume penjualan perusahaan.
Persaingan  dalam  dunia  pendidikan  saat  ini  terjadi  sangat  ketat  sekali.  Setiap  lembaga pendidikan  berusaha  keras  memberikan  yang  terbaik  bagi  konsumen  mereka.  Salah  satu  lembaga pendidikan  yang  banyak  diminati  saat  ini  khususnya  di  wilayah  Yogyakarta  adalah  PPM  Medika Indotama.  PPM  Medika  Indotama  adalah  lembaga  pendidikan  dan  pelatihan  calon  tenaga  kerja  di bidang medical representative . Nama PPM  Medika Indotama cukup  terkenal dan banyak diminati baik  oleh  masyarakat  Yogyakarta  maupun  dari  luar  Yogyakarta.  Hal  ini  di  dapat  ditunjukkan  dari banyaknya siswa yang menjadi peserta diklat.
Bagian  yang  penting  dari  instrumen  pemasaran  produk  jasa  pendidikan  adalah  pesan (message) yang  dikomunikasikan  kepada  calon  siswa  melalui  berbagai  unsur  yang  terdapat  dalam program  promosi.  Program  promosi  merupakan  saluran  primer  bagi  komunikasi  pesan  kepada siswa. Salah satu unsur paduan pemasaran yang berpengaruh terhadap perilaku siswa adalah paduan pengelolaan  produk  dan promotion  mix .  Pengelolaan  produk  lebih  menekankan  bahwa  siswa memerlukan  jenis-jenis  dan  fasilitas-fasilitas  pelayanan  tertentu  sedangkan  promotion  mix  adalah variabel promosi  yang  menggunakan kombinasi  iklan, sales promotion , publisitas, personal selling dan  saat  ini  yang  berkembang  adalah  promosi  melalui  media  sosial.  Diharapkan  kenaikan  jumlah siswa dapat meningkat, dengan meningkatnya promotion mix.
Berdasarkan  uraian  ringkas  tersebut  penulis  tertarik  untuk  mengangkat  penelitian  yang berjudul: Analisis  Pengaruh  Faktor-faktor Promotion  Mix terhadap  Minat  Siswa  Mengikuti Diklat di PPM Medika Indotama Yogyakarta.
JBMA –  Vol. II, No. 1, Maret 2014                                                               ISSN : 2252-5483

## KAJIAN PUSTAKA Manaje men Pemasaran
Manajemen  pemasaran  merupakan  analisis,  perencanaan,  dan  pengendalian  atas  program yang  dirancang  untuk  menciptakan,  membangun,  dan  mempertahankan  pertukaran  yang menguntungkan  dengan  pembeli  sasaran  dengan  maksud  untuk  mencapai  sasaran  organisasi. Sedangkan  pemasaran  adalah  semua  kegiatan  usaha  yang  diperlukan  untuk  mengakibatkan terjadinya pemindahan pemilikan barang atau  jasa dan  untuk  menyelenggarakan distribusi  fisiknya sejak  dari  produsen  awal  sampai  konsumen  akhir  (Sigit,  2002).  Terdapat  falsafah  bisnis  yang menyatakan  bahwa  pemuasan  kebutuhan  konsumen  merupakan  syarat  ekonomi  dan  sosial  bagi kelangsungan  hidup  perusahaan.  Konsep  pemasaran  bertujuan  memberikan  kepuasan  terhadap keinginan dan kebutuhan konsumen atau berorientasi pada konsumen (consumer oriented). Hal  ini berbeda dengan pandangan yang terdahulu bahwa pemasaran berorietasi kepada produk, penjualan, dan keuangan perusahaan (Swasta dan Irawan, 2008).
Menurut Kotler (2000), pemasaran adalah suatu proses sosial dan  manajerial dimana  individu dan  kelompok  memperoleh  apa  yang  mereka  butuhkan  dan  inginkan  melalui  penciptaan  dan pertukaran  produk  serta  nilai  dengan  pihak  lain.  Dari  pengertian  ini,  pemasaran  menurut  Philip Kotler  merupakan suatu proses penukaran produk atau perpindahan  hak  milik, dalam  hal  ini adalah pertukaran  benda-benda  yang  benilai  bagi  manusia  berupa  barang  dan  jasa  serta  uang  untuk kelangsungan  hidupnya. Sedangkan  menurut William J. Stanton  yang dikutip dalam buku Swastha dan Irawan  (2008), pemasaran adalah  suatu sistem keseluruhan dari kegiatan-kegiatan bisnis  yang ditujukan  untuk  merencanakan,  menentukan  harga,  mempromosikan, dan  mendistribusikan barang dan jasa yang memuaskan kebutuhan baik kepada pembeli yang ada maupun pembeli potensial.

## Marketing Mix
M arketing  mix adalah  faktor  –  faktor  yang  dikuasai  dan  dapat  digunakan  oleh  marketing manajer  guna  mempengaruhi  penjualan  atau  bisa  juga  diartikan  sebagai  pendapatan  perusahaan. Faktor – faktor tersebut adalah product, price, place, dan promotion .

## 1. Product (produk)
Produk  merupakan elemen penting dalam  sebuah program pemasaran. Strategi produk dapat mempengaruhi  strategi  pemasaran  lainnya.  Pembelian  sebuah  produk  bukan  hanya  sekedar  untuk memiliki produk  tersebut  tetapi juga  untuk  memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen. Secara konseptual,  produk  adalah  pemahaman  subyektif  dari  produsen  atas  sesuatu  yang  ditawarkan sebagai  usaha  untuk  mencapai  tujuan  organisasi  melalui  pemenuhan  kebutuhan  dan  keinginan konsumen, sesuai dengan kompetensi dan kapasitas organisasi serta daya beli pasar (Kotler, 2000).

## 2. Price (harga)
Harga  semata  –  mata  tergantung  pada  kebijakan  perusahaan,  tetapi  tentu  saja  dengan mempertimbangkan berbagai  hal. Harga dikatakan  mahal,  murah, atau biasa  –biasa saja bagi setiap individu  tidaklah  harus  sama,  karena  tergantung  dari  individu  yang  dilator  belakangi  oleh lingkungan  kehidupan  dan  kondisi  individu.  Agar  dapat  sukses  dalam  memasarkan  suatu  barang atau  jasa,  setiap  perusahaan  harus  menetapkan  harganya  secara  tepat.  Harga  merupakan  satu  – satunya  unsur  marketing  mix  yang  memberikan  pemasukan  atau  pendapatan  bagi  per usahaan, sedangkan  ketiga  unsur  lainnya  (produk,  distribusi,  dan  promosi)  menyebabkan  timbulnya  biaya (pengeluaran). Di samping  itu harga  merupakan  unsur  marketing  mix  yang bersifat flexibel, artinya dapat  diubah  dengan  cepat.  Berbeda  halnya  dengan  karakteristik  produk  atau  komitmen  ter hadap saluran  distribusi.  Kedua  hal  terakhir  tidak  dapat  diubah/  disesuakan  dengan  mudah  dan  cepat, karena biasanya menyangkut keputusan jangka panjang.
3. Place (distribusi)
Place identik  dengan  distribusi. Place meliputi  masalah  pemasaran  seperti,  jenis  saluran, eksposur, transportasi, distribusi, dan lokasi. Sebuah produk harus tersedia kepada konsumen kapan dan di mana konsumen menginginkannya. Place maupun distribusi diukur melalui (Winardi, 1992): (1) Saluran Distribusi dan (2) Tingkatan saluran Distribusi.

## 4. Promotion
Promosi  merupakan  salah  satu  faktor  penentu  keberhasilan  suatu  program  pemasaran. Betapapun berkualitasnya suatu produk, bila konsumen belum pernah  mendengarkannya dan tidak yakin  bahwa  produk  itu  akan  berguna  bagi  konsumen,  maka  konsumen  tidak  akan  pernah membelinya. Pada hakikatnya promosi adalah suatu bentuk komunikasi pemasaran. Yang dimaksud dengan  komunikasi  pemasaran  adalah  aktivitas  pemasaran  yang  berusaha  menyebarkan  informasi, mempengaruhi,  dan  mengingatkan  pasar  sasaran  atas  perusahaan  dan  produknya  agar  bersedia menerima,  membeli,  dan  loyal  pada  produk  yang  ditawarkan  perusahaan  yang  bersangkuatan. Media  promosi  yang  dapat  digunakan  pada  bisnis  ini  antara  lain  Periklanan,  Promosi  penjualan, Publisitas  dan  hubungan  masyarakat,  dan  Pemasaran  langsung.  Penentuan  media  promosi  yang akan digunakan didasarkan pada jenis dan bentuk produk itu sendiri.

## Promotion Mix
Perusahaan dalam hal mengungkapkan kebijaksanaan promosi perlu memperhatikan kegiatan- kegiatan  promosi  yang  perlu  dipertimbangkan  agar  diperoleh  suatu  kebijaksanaan  yang  objektif. Menurut  William  J.  Stanton  yang  dikutip  Dharmmesta  dan  Irawan  (2008)  mengemukakan  bahwa, promotional  mix adalah  kombinasi  strategi  yang  paling  baik  dari  variabel- variabel  periklanan, personal selling, dan alat promosi  yang  lain,  yang semuanya direncanakan  untuk  mencapai tujuan program penjualan.
1. Iklan
Iklan dapat didefinisikan sebagai segala bentuk presentasi non-pribadi dan promosi gagasan, barang,  atau  jasa  oleh  sponsor  tertentu  yang  harus  dibayar  (Kotler  dan  Keller,  2007).  Sedangkan Shimp  (2003)  mendefinisikan  iklan  sebagai  suatu  proses  persuasi  yang  tidak  langsung,  yang didasari  pada  informasi  tentang  kelebihan  suatu  produk  yang  disusun  sedemikian  rupa  sehingga menimbulkan rasa menyenangkan yang akan merubah pikiran orang untuk melakukan tindakan atau pembelian.  Dapat  disimpulkan  iklan  disini  adalah  kegiatan  yang  digunakan  seseorang  ataupun sekelompok  orang  untuk  mempengaruhi  dan  mengarahkan  pikiran  orang  lain  pada  suatu  tujuan tertentu  dengan  menggunakan  media  tertentu.  Menurut  Tjiptono  (2001)  iklan  dapat  dimanfaatkan secara  efektif  untuk  membangun  citra  jangka  panjang  produk  maupun  perusahaan  dan  juga  dapat memicu pembelian  segera.  Iklan  juga digunakan  untuk  mendidik dan  membangun preferensi suatu merek.  Iklan  saat  ini  juga  merupakan  ajang  kompetisi  bagi  tiap-tiap  merek  produk  untuk menjatuhkan produk saingannya.
2. Promosi Penjualan
Promosi  penjualan  merupakan  kegiatan  komunikasi  yang  bukan  iklan,  publisitas,  atau penjualan  pribadi  (Dharmmesta  dan  Irawan,  2008).  Tujuannya  adalah  menarik  konsumen  untuk membeli,  yaitu  dengan  membuat  pajangan  di  toko-toko,  pameran,  dan  demonstrasi  dengan menggunakan  alat-alat  penjualan  seperti  poster,  selebaran,  dan  gambar  tempel.  Biasanya  kegiatan ini  juga  dilakukan  bersama-sama  dengan  kegiatan  promosi  lainnya,  biayanya  relatif  lebih  murah dibandingkan  periklanan  dan  penjualan  pribadi.  Selain  itu  promosi  penjualan  juga  lebih  fleksibel karena  dapat  dilakukan  setiap  saat  dengan  biaya  tersedia  dan  dimana  saja,  sedangkan  penjualan yang  terjadi  sifatnya  tidak  kontiniu  dan  berjangka  pendek.  Atau  dapat  juga  dikatakan  promosi penjualan  ialah  kegiatan  pemasaran  selain  personal  selling,  periklanan  dan  publikasi  yang digunakan untuk mendorong pembelian oleh konsumen maupun untuk mengefektivitaskan kegiatan para  pengecer.  Kegiatan-kegiatan  ini  dapat  berupa  peragaan,  demonstrasi,  pertunjukan  dan  lain sebagainya.
3. Penjualan Langsung
Kotler (2000) mengemukakan bahwa penjualan langsung ( direct selling ) adalah penggunaan saluran-saluran  langsung  konsumen  untuk  menjangkau  dan  menyerahkan  barang  dan  jasa  kepada pelanggan  tanpa  menggunakan  perantara  pemasaran.  Penjualan  langsung  adalah  salah  satu  cara yang  tumbuh  paling  pesat  untuk  melayani  pelanggan.  Pemasar  langsung  mencari  tanggapan  yang dapat diukur, khususnya pesanan pelanggan. Dewasa  ini, banyak pemasar  langsung  menggunakan langkah  ini  untuk  membina  hubungan  jangka  panjang  dengan  pelanggan.  Sedangkan  menurut Saladin  (2003)  dalam  Yudhiartika  dan  Haryanto  (2012)  pengertian  penjualan  langsung adalah persentasi  lisan  dalam  suatu  percakapan  dengan  satu  calon  pembeli  atau  lebih  dengan  tujuan menciptakan penjualan.

## 4. Publisitas
Publisitas  merupakan  suatu  periklanan  tidak  langsung  dan  tidak  membayar  untuk berkomunikasi  yang  dilakukan.  Sifat  dari  publisitas  ini  tidak  kontiniu  dan  berjangka  pendek. Dharmmesta dan Irawan (2008:350), bahwa publisitas adalah pendorongan permintaa n secara  non pibadi  untuk  suatu  produk,  jasa  atau  ide  dengan  menggunakan  berita  komersial  di  dalam  media massa dan sponsor tidak dibebani sejumlah bayaran secara langsung.
5. Media Sosial
Media  adalah  sarana  penyampaian  termasuk  didalamnya  adalah  media  penyiaran  (TV  dan radio),  media  cetak  (surat  kabar  dan  majala),  surat  langsung,  iklan  outdoor  dan  media  pendukung lainnya. Sosial  media adalah  media  untuk  interaksi  sosial  menggunakan teknik  mudah diakses dan dapat  diperluas.  Sosial  media  menggunakan  teknologi  web  untuk  berkomunikasi  melalui  dialog yang  interaktif  (Kaplan,  2010).  Teknologi  internet  dan  telepon  seluler  yang  berkembang  semakin pesat  maka  media sosial  tumbuh kian pesat. Sosial  media dalam konteks komunitas yang dibangun dari orang-orang yang mengembangkan dan memelihara hubungan dan saling berbagi, berkomentar dan terlibat dalam konten. Facebook sebagai salah satu  media sosial  yang paling banyak digunakan di Indonesia, dapat diakses dari mana saja dan kapan saja.
Media  sosial  menjadi  media  untuk  menyampaikan  pendapat  secara  terbuka  maupun berkomentar terhadap apapun yang ditulis oleh orang  lain. Pada  media konvensional  menggunakan media cetak dan media broadcast, maka media sosial menggunakan internet. Media sosial mengajak siapapun  untuk  bergabung  dan  memberi  kontribusi  dan  feedback  secara  terbuka.  Blog,  jejaring sosial dan wiki adalah bentuk media sosial yang paling umum digunakan oleh masyarakat diseluruh dunia.

## Minat Beli
Minat beli diperoleh dari  suatu proses belajar dan proses pemikiran  yang  membentuk suatu persepsi.  Minat  beli  ini  menciptakan  suatu  motivasi  yang  terus  terekam  dalam  benaknya  dan menjadi  suatu  keinginan  yang  sangat  kuat  yang  pada  akhirnya  ketika  seorang  ko nsumen  harus memenuhi  kebutuhannya  akan  mengaktualisasikan  apa  yang  ada  didalam  benaknya  itu.  Oliver (1997)  efek  hirarki  minat  beli  digunakan  untuk  menggambarkan  urutan  proses  munculnya keyakinan  (beliefs).  Menurut  Keller  (1998),  minat  konsumen  adalah  seberapa  besar  kemungkinan konsumen  membeli  suatu  merek atau seberapa besar kemungkinan konsumen  untuk berpindah dari satu merek ke merek lainnya.
JBMA –  Vol. II, No. 1, Maret 2014                                                               ISSN : 2252-5483

## Kerangka Konseptual
Model penelitian dalam penelitian ini adalah:

## Gambar 1. Model penelitian

## Hipotesis
Hipotesis penelitian yang dapat disusun adalah sebagai berikut:
H1:  iklan  berpengaruh  positif  terhadap  minat  siswa  mengikuti  diklat  di  PPM  Medika  Indotama Yogyakarta.
H2: promosi penjualan berpengaruh positif  terhadap  minat siswa  mengikuti diklat di PPM Medika Indotama Yogyakarta.
H3: penjualan  langsung berpengaruh positif  terhadap  minat siswa  mengikuti diklat di PPM Medika Indotama Yogyakarta.
H4: publisitas berpengaruh positif  terhadap  minat siswa  mengikuti diklat di PPM Medika Indotama Yogyakarta.
H5:  media  sosial  berpengaruh  positif  terhadap  minat  siswa  mengikuti  diklat  di  PPM  Medika Indotama Yogyakarta.
H6:  secara  serentak  iklan,  penjualan  langsung,  promosi  penjualan,  publisitas,  dan  media  sosial berpengaruh terhadap minat siswa mengikuti diklat di PPM Medika Indotama Yogyakarta.
H7:  Diantara  variabel  iklan,  pro mosi  penjualan,  penjualan  langsung,  publisitas  dan  media  social, variabel  penjualan  langsung  berpengaruh  dominan  terhadap  minat  siswa  mengikuti  diklat  di PPM Medika Indotama Yogyakarta.
Iklan (X1)
Promosi Penjualan (X2)
Penjualan Langsung
(X3) Publisitas (X4) Media Sosial (X5) Minat Siswa (Y)
JBMA –  Vol. II, No. 1, Maret 2014                                                               ISSN : 2252-5483

## METODE PENELITIAN

## Definisi Konsep dan Operasional Variabel
Variabel  penelitian  berikut  ini  terdiri  dari  dua  macam  variabel,  yaitu  variabel  terikat (dependent  variabel) dan  variabel  bebas (independent  variabel) atau  variabel  yang  tidak  memiliki ketergantungan  terhadap  variabel  yang  lainnya.  Variabel- variabel  yang  digunakan  pada  penelitian ini adalah :
1. Variabel  terikat  dalam  penelitian  ini  adalah  minat  siswa  mengikuti  diklat  (Y).  Minat  adalah seberapa besar kemungkinan konsumen  membeli suatu  merek atau seberapa besar kemungkinan konsumen  untuk berpindah dari satu  merek ke  merek  lainnya (Keller,1998). Minat siswa dalam mengikuti diklat di PPM Medika Indotama diukur melalui indikator yaitu:
a. adanya manfaat mengikuti pelatihan
b. pelatihannya berkualitas
c. memiliki reputasi yang baik
d. adanya peluang kerja.
2. Variabel  bebas  merupakan  faktor- faktor  yang  mempengaruhi  minat  siswa  dalam  mengikuti diklat yang meliputi lima variabel:
a. Iklan  (X1),  merupakan  segala  bentuk  presentasi  non-pribadi  dan  promosi  gagasan,  barang, atau  jasa  oleh  sponsor  tertentu  yang  harus  dibayar  (Kotler  dan  Keller,  2007).  Iklan  dalam penelitian ini akan diukur melalui indikator yaitu:
1) Iklan yang menarik sehingga diingat oleh konsumen (siswa).
2) Konsumen (siswa) mengerti kandungan pesan dalam iklan.
3) Informasi yang disampaikan dalam iklan sesuai dengan mutu produk/jasa.
b. Promosi penjualan (X2), merupakan salah satu teknik yang digunakan PPM Medika Indotama dalam  memperkenalkan produknya secara  langsung.  Promosi penjualan dalam penelitian  ini akan diukur melalui indikator yaitu:
1) tertarik dengan pameran yang dilaksanakan
2) tertarik dengan brosur yang diberikan
3) tertarik dengan discount yang diberikan
c. Penjualan  langsung  (X3),  merupakan  salah  satu  teknik  yang  digunakan  PPM  Medika Indotama  untuk  bertemu  langsung  dengan  calon  pembeli.  Penjualan  langsung  dalam penelitian ini akan diukur melalui indikator yaitu:
1) kecakapan salesman dalam memberikan informasi
2) salesman memberikan informasi dengan baik
3) salesman memberikan informasi yang bermanfaat
d. Publisitas  (X4),  merupakan  salah  satu  teknik  yang  digunakan  PPM  Medika  Indotama  untuk membujuk,  mempengaruhi,  mengubah,  menarik  emosi  konsumen  agar  bersedia  mengikuti diklat yang ditawarkan. Publisitas dalam penelitian ini akan diukur melalui indikator yaitu:
1) tertarik dengan berita mengenai lembaganya
2) tertarik dengan prestasi lembaganya
3) tertarik karena penghargaannya
e. Media sosial (X5), merupakan salah satu teknik yang digunakan PPM Medika Indotama untuk menawarkan  diklatnya  melalui  media  sosial.  Media  sosial  dalam  penelitian  ini  akan  diukur melalui indikator yaitu :
1) informasi diklat ditawarkan melalui facebook
2) penawaran discount ditawarkan melalui facebook
3) penawaran melalui facebook dikemas dengan menarik

## Populasi dan Sampel Penelitian
Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  siswa  diklat  dan  calon  siswa  diklat  PPM  Medika Indotama.  Jumlah  sampel  yang  diambil  dalam  penelitian  ini  berjumlah  105  responden.  Teknik pengumpulan  sampel  yang  digunakan  adalah purposive  sampling . Purposive  sampling merupakan teknik  pengambilan  sampel  yang  pengambilan  objeknya  sesuai  dengan  kriteria  yang  telah ditentukan dengan menggunakan berbagai cara. Kriteria pemilihan sampel tersebut adalah:
1. Siswa yang saat ini sedang mengikuti diklat di PPM Medika Indotama
2. Siswa SMK/SMA/sederajat yang baru lulus.

## Jenis dan Sumbe r Data
Data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  data  primer,  yaitu  data  yang  diperoleh secara  langsung  dari  sumbernya.  Data  primer  dalam  penelitian  ini  adalah  jawaban  dari  konsumen yang menjadi responden.

## Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan kuesioner. Kuesioner diberikan dan diambil langsung oleh peneliti.
JBMA –  Vol. II, No. 1, Maret 2014                                                               ISSN : 2252-5483

## Uji Kualitas Instrumen

## 1. Pengujian Validitas
Uji  validitas digunakan untuk  menguji apakah  alat  ukur tersebut  valid atau tidak. Validitas menunjukkan  sejauh  mana  ketepatan  suatu  alat  ukur  dalam  melakukan  fungsi  alat  ukurnya. Apabila  sebuah  alat  ukur  (instrument)  yang  diujikan  sesuai,  maka  instrumen  tersebut  dapat dikatakan  valid  (Kuncoro,  2003).  Uji  validitas  dilakukan  dengan  meggunakan  korelasi product moment dengan taraf signifikansi 5%.

## 2. Pengujian Reliabilitas
Reliabilitas  adalah  tingkat  kehandalan  alat  ukur.  Alat  ukur  yang  reliabel  adalah  alat  ukur yang apabila dicoba secara berulang- ulang kepada kelompok yang sama akan menghasilkan data yang  sama  dengan  asumsi  tidak  terdapat  perubahan  psikologis  pada  responden.  Uji  reliabilitas penelitian ini menggunakan program SPSS. Alat ukur dikatakan reliabel apabila hasil uji statistik Alpha α > 0,60 (Azwar, 1997).

## Uji Asumsi Klasik

## 1. Uji Normalitas Data
Uji  normalitas  bertujuan  untuk  menguji  apakah  dalam  model  regresi,  variabel  terikat, variabel bebas, atau keduanya  mempunyai distribusi  normal atau tidak. Model  regresi  yang baik adalah  memiliki  distribusi  data  normal  atau  mendekati  normal,  sedangkan  distr ibusi  normal dapat  diketahui  dengan    melihat  penyebaran  data  statistik  pada  sumbu  diagonal  dari  grafik distribusi  normal (Ghozali, 2001). Pengujian  normalitas dalam penelitian  ini  digunakan dengan melihat  normal  probability  plot  yang  membandingkan  distribusi  kumulatif  dari  data sesungguhnya dengan distribusi kumulatif dari distribusi normal.

## 2. Uji Multikolinieritas
Menurut  Ghozali  (2001),  uji  multikolinearitas  bertujuan  untuk  menguji  dalam  model regresi  apakah  ditemukan  adanya  korelasi  antara  variabel- variabel  bebas  atau  tidak.  Model regresi  yang  baik  seharusnya  tidak  terjadi  korelasi  diantara  variabel  independen.  Da lam penelitian ini teknik untuk mendeteksi ada atau tidaknya multikolinearitas didalam model regresi adalah  melihat  dari  nilai Varience  Inflation  Factor (VIF)  dan  nilai tolerance ,  dimana  nilai tolerance mendekati 1 atau  tidak kurang dari 0,10, serta  nilai  VIF disekitar angka 1  serta tidak lebih dari 10, maka dapat disimpulkan tidak terjadi multikolinearitas antara variabel bebas dalam model regresi.

## 3. Uji Heterokedasitas
Uji  hetroskedastisitas  bertujuan  untuk  menguji  apakah  dalam  model  regresi  terjadi ketidaksamaan  varian  dari  residual  satu  pengamatan  ke  pengamatan  yang  lain.  Jika  varian  dari residual satu pengamatan ke pengamatan yang lain tetap, maka disebut homokedastisitas dan jika berbeda  disebut  heterokedastisitas.  Menurut  Ghozali  (2001),  model  yang  baik  adalah homokedastisitas atau tidak terjadi  heterokedastisitas. Pada penelitian  ini, cara untuk  mendeteksi ada atau tidaknya suatu  heterokedastisitas adalah dengan  melihat  grafik plot antara nilai prediksi terikat (ZPRED) dengan residualnya (SRESID) dimana sumbu Y adalah Y  yang telah diprediksi dan sumbu X adalah residual (Y prediksi-Y sesungguhnya)  yang telah di- standardized (Ghozali, 2001).

## 4. Uji Autokorelasi
Uji  autokorelasi  digunakan  untuk  mengetahui  ada  atau  tidaknya  penyimpangan  asumsi klasik  autokorelasi,  yaitu  korelasi  yang  terjadi  antara  residual  pada  satu  pengamatan  dengan pengamatan  lain  pada  model  regresi.  Prasyarat  yang  harus  terpenuhi  adalah  tidak  adanya  auto korelasi  dalam  model  regresi.  Ada  tidaknya  autokorelasi  dalam  penelitian  ini  dideteksi  dengan menggunakan  uji Durbin  –  Watson. Ukuran  yang  digunakan  untuk  menyatakan  ada  tidaknya autokorelasi,  yaitu apabila  nilai  statistik Durbin – Watson mendekati 2,  maka dapat dinyatakan bahwa data pengamatan di antara variabel bebas tersebut tidak memiliki autokorelasi .

## Teknik Analisis Data
Analisis regresi digunakan dalam penelitian ini untuk mengetahui apakah suatu variabel dapat digunakan  untuk  memprediksi  atau  meramal  variable- variabel  lain.  Untuk  menganalisis  variabel- variabel  penelitian  seperti iklan,  penjualan  langsung,  promosi  penjualan,  publisitas,  dan  media sosial memerlukan  alat  analisis  regresi  berganda.  Persamaan  regresi  berganda  yang  digunakan adalah:
Y = a + b1x1 + b2x2 + b3x3 + b4x4+ b5x5 + e
a = konstanta
b = koefisien regresi
X1  = Iklan
X2  = Promosi penjualan
X3  = Penjualan langsung
X4  = Publisitas
X5  = Media sosial
e = error
JBMA –  Vol. II, No. 1, Maret 2014                                                               ISSN : 2252-5483

## Pengujian Hipotesis
Pengujian  hipotesis  dalam  penelitian  ini  untuk  mengetahui  tingkat  signifikasi  dari  masing- masing  variabel  independen  dalam  mempengaruhi  variabel  dependen.  Pengujian  akan  dilakukan dengan  menggunakan Uji F  untuk uji  simultan dan  Uji t  untuk  uji  secara parsial pengaruh  variabel independen  terhadap  variabel  dependen.  Untuk  mengetahui  besarnya  kontribusi  untuk  variabel bebas  secara  bersama-sama  terhadap  variabel  terikatnya  digunakan  koefisien  determinasi  (R 2 ). Koefisien  determinasi  yang  digunakan  adalah Adjusted  R  Square (Ghozali,  2006).  Dari  koefisien determinasi (R 2 ) ini dapat diperoleh suatu nilai untuk mengukur besarnya sumbangan dari beberapa variabel X terhadap variasi naik turunnya variabel Y yang biasanya dinyatakan dalam persentase.

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

## Profil Responden
Berdasarkan  hasil  penyebaran  kuesioner  yang  diberikan  kepada  responden  berikut  adalah karakteristik  responden  berdasarkan  jenis  kelamin  kebanyakan  responden  berjenis  kelamin  wanita sebanyak  66  orang  (62,5  %),  sedangkan  responden  yang  berjenis  kelamin  laki- laki  sebanyak  39 orang  (37,1 %). Berdasarkan  usia, responden paling banyak berusia kurang dari 20 tahun sebanyak 86  orang  (81,9  %),  sedangkan  yang  berusia  20  –  25  tahun  sebanyak  10  orang  (9,5  %),  dan  yang berusia  lebih  dari  25  tahun  sebanyak  9  orang  (8,6  %).  Berdasarkan  pendapatan,  responden mayoritas  berpendapatan  kurang  dari  500  ribu  sebanyak  75  orang  (71,4  %),  sedangkan  22  orang berpendapatan 500 ribu sampai dengan 1,5 juta dan 8 orang berpendapatan diatas 1,5 juta.

## Hasil Penelitian
1. Uji Kualitas  Instrumen
a. Uji Validitas
Uji  validitas  dalam  penelitian  ini  dilakukan  dengan  menggunakan pearson  correlation product moment dengan bantuan SPSS 16. Instrumen penelitian dikatakan  valid  apabila  nilai signifikansi  lebih  kecil  dari  5%.  Dari  hasil  uji  validitas  ditemukan  bahwa  seluruh  instrumen penelitian  untuk  masing- masing  variabel  (iklan,  promosi  penjualan,  penjualan  langsung, publisitas,  media sosial dan  minat) dengan pengujian  menggunakan korelasi product  momen nilai  signifikansinya  kurang  dari  5%  atau  0,05  sehingga  dengan  demikian  semua  instrument penelitian dinyatakan valid.
b. Uji Reliabilitas
Berdasarkan  hasil  perhitungan  dengan  menggunakan  komputer  program  SPSS  didapatkan hasil  bahwa  alat  ukur  yang  digunakan  reliabel  karena  mempunyai Cronbach’s  Alpha lebih besar  dari  0,6  (Sekaran,  2000).  N ilai cronbach’s  alpha untuk  variabel  iklan  sebesar  0.663, promosi penjualan  sebesar 0.920, penjualan langsung sebesar 0.897, publisitas sebesar 0.714, media sosial sebesar 0.792 dan niat beli sebesar 0.862. Nilai cronbach’s alpha semua variabel tersebut di atas 0.60 maka dapat disimpulkan alat ukur yang digunakan tersebut reliabel .
2. Uji Asumsi  Klasik
a. Uji Normalitas
Uji normalitas  dapat dilihat  pada gambar  2 berikut  ini  :
Gambar 2. Hasil pengujian normalitas
Berdasarkan  hasil  pengujian  normalitas  yang  ditunjukkan  pada  gambar  4.1  di  atas, bahwa  deteksi  normalitas  dapat  dilihat  dari  penyebaran  titik-titik  pada  sumbu  diagonal  dari grafik.  Dalam  grafik  dapat  dilihat  data  menyebar  di  sekitar  garis  diagonal  dan  mengikuti  arah garis  diagonal.  Dengan  demikian,  maka  model  dalam  penelitian  ini  sudah  memenuhi  uji normalitas.
b. Uji Multikolinearitas
Berdasarkan  hasil  pengujian  multikolinearitas  variabel  iklan    memiliki  nilai  VIF sebesar  4.547,  variabel  promosi  penjualan  memiliki  nilai  VIF  sebesar  1.591,  variabel penjualan  langsung  sebesar  1.883,  variabel  publisitas  memiliki  nilai  VIF  sebesar  4.52  dan variabel  media  sosial  memiliki  nilai  VIF  sebesar  2.009.  Kelima  variabel  tersebut mempunyai  nilai  VIF  menjauhi  1  dan tolerance mendekati  1  sehingga  model  regresi  tidak terdapat multikolinearitas.
c. Uji Heterokedastisitas
Berikut adalah hasil pengujian heteroskedastisitas.

## Gambar 3. Hasil pengujian heteroskedastisitas
Grafik Scatterplot pada  gambar  3  di  atas  menunjukkan  kelayakan  model  regresi, terlihat  titik-titik  sebaran  data  residual  tidak  membentuk  pola  tertentu.  Model  regresi  yang dihasilkan memiliki  kelayakan  untuk  digunakan  dan  tidak  terdeteksi  adanya heteroskedastisitas sehingga memenuhi persyaratan asumsi klasik.
d. Uji Autokorelasi
Berdasarkan  hasil  pengujian  didaptkan  nilai Durbin-Watson sebesar  1.867.  Nilai tersebut  dapat  dinyatakan  mendekati  nilai  2.  Jadi,  disimpulkan  bahwa  tidak  terjadi autokorelasi di antara variabel bebas dalam penelitian.

## 3. Uji Regresi  Berganda
Berdasarkan  hasil  analisis  data  dengan  menggunakan  program  SPSS  16.0 for  Windows diperoleh  hasil  yang  dapat dilihat  pada Tabel  1 sebagai  berikut:
Tabel  1. Pengaruh variabel promotional mix terhadap terhadap niat beli Variabel Standardized Coefficients (Beta) t hitung Sig. Ket. Iklan   (X1) 0.069 0.497 0.620  Tidak Signifikan Promosi  penjualan  (X2) 0.209 2.555 0.012  Signifikan Penjualan   langsung  (X3) 0.393 4.411 0.000  Signifikan Publisitas  (X4) 0.320 2.316 0.023  Signifikan Media social  (X5) -0.039 -0.424 0.672  Tidak Signifikan R R 2 Adjusted  R 2 = 0,763                      F hitung             = 27.580 = 0,582                      Sig. F               = 0,000
= 0,561
Berdasarkan  Tabel  1  dapat  diperoleh  persamaan  regresi  hasil  estimasi  adalah  sebagai berikut  :
Y =  0,069X1 + 0,209X2 + 0,393X3+ 0,320X4 – 0,039X5

## Analisis Hasil Penelitian
1. Pengujian  hipotesis
a. Pengujian  secara Serentak  (Uji  F)
Uji  F  digunakan  untuk  mengetahui  pengaruh  variabel  iklan,  promosi  penjualan, penjualan    langsung,  publisitas,  dan  media  sosial  secara  serentak  terhadap  minat  siswa mengikuti  diklat  di  PPM  Medika  Indotama  Yogyakarta.  Pengujian  melalui  uji  F  adalah dengan  membandingkan  signifikansi  F  hitung  dengan  derajat  signifikansi  5%.  Berdasarkan Tabel  1  dapat  dilihat  signifikansi  F.  hitung  yang  lebih  kecil  dari  derajat  signifikansi  5%.  Hasil uji  F  tersebut  dapat  disimpulkan  bahwa  variabel  iklan,  promosi  penjualan,  penjualan langsung,  publisitas,  dan  media  sosial  secara  serentak  berpengaruh  terhadap  minat  siswa mengikuti  diklat  di  PPM  Medika  Indotama  Yogyakarta.  Dengan  demikian  hipotesis  keenam yang  menyatakan  ada  pengaruh  variabel  iklan,  promosi  penjualan,  penjualan  langsung, publisitas,  dan  media  sosial  secara  serentak  terhadap  minat  siswa  mengikuti  diklat  di  PPM Medika Indotama  Yogyakarta  dapat diterima.
b. Uji t
Uji  t  digunakan  untuk  menguji  pengaruh  masing-masing  variabel  bebas  yaitu  iklan, promosi  penjualan,  penjualan    langsung,  publisitas,  dan  media  sosial  terhadap  minat  siswa mengikuti  diklat  di  PPM  Medika  Indotama  Yogyakarta  yaitu  dengan  membandingkan signifikansi  t  hitung  dengan  taraf  signifikan  5%.  Berdasarkan  hasil  perhitungan  SPSS  16.00 dapat diketahui:
1) Variabel  iklan  (X1)  mempunyai  nilai  signifikansi  sebesar  0,620.  Nilai  ini  lebih  besar  dari taraf  signifikansi  5%.  Sehingga  secara  parsial  variabel  iklan  (X1)  tidak  berpengaruh signifikan  terhadap  minat  siswa.  Dapat  disimpulkan  hipotesis  pertama  (H1)  yang mengatakan  iklan  berpengaruh  positif  terhadap  minat  siswa  mengikuti  diklat  di  PPM Medika Indotama  Yogyakarta  tidak  diterima.
2) Variabel  promosi  penjualan  (X2)  mempunyai  nilai  signifikansi  sebesar  0,012.  Nilai  ini lebih  kecil  dari  taraf  signifikansi  5%.  Sehingga  secara  parsial  variabel  promosi  penjualan (X2)  berpengaruh  signifikan  terhadap  minat  siswa.  Dapat  disimpulkan  hipotesis  kedua (H2)  yang  mengatakan  promosi  penjualan  berpengaruh  positif  terhadap  minat  siswa mengikuti  diklat  di  PPM Medika  Indotama  Yogyakarta  dapat diterima.
3) Variabel  penjualan  langsung  (X3)  mempunyai  nilai  signifikansi  sebesar  0,000.  Nilai  ini lebih  kecil  dari  taraf  signifikansi  5%.  Sehingga  secara  parsial  variabel  penjualan  langsung (X3)  berpengaruh  signifikan  terhadap  minat  siswa.  Dapat  disimpulkan  hipotesis  ketiga (H3)  yang  mengatakan  penjualan  langsung  berpengaruh  positif  terhadap  minat  siswa mengikuti  diklat  di  PPM Medika  Indotama  Yogyakarta  dapat diterima.
4) Variabel  publisitas  (X4)  mempunyai  nilai  signifikansi  sebesar  0,023.  Nilai  ini  lebih  kecil dari  taraf  signifikansi  5%.  Sehingga  secara  parsial  variabel  publisitas  (X4)  berpengaruh signifikan  terhadap  minat  siswa.  Dapat  disimpulkan  hipotesis  keempat  (H4)  yang mengatakan  publisitas  berpengaruh  positif  terhadap  minat  siswa  mengikuti  diklat  di  PPM Medika Indotama  Yogyakarta  dapat diterima.
5) Variabel  media  sosial  (X5)  mempunyai  nilai  signifikansi  sebesar  0,672.  Nilai  ini  lebih besar  dari  taraf  signifikansi  5%.  Sehingga  secara  parsial  variabel  media  sosial  (X5)  tidak berpengaruh  signifikan  terhadap  minat  siswa.  Dapat  disimpulkan  hipotesis  kelima  (H5) yang  mengatakan  media  sosial  berpengaruh  positif  terhadap  minat  siswa  mengikuti  diklat di PPM Medika  Indotama  Yogyakarta  tidak  diterima.
6) Diantara  variabel  iklan,  promosi  penjualan,  penjualan  langsung,  publisitas  dan  media social,  variabel  penjualan  langsung  berpengaruh  dominan  terhadap  minat  siswa  mengikuti diklat  di  PPM  Medika  Indotama  Yogyakarta.  Hal  ini  dapat  ditunjukkan  dari  nilai  koefisien beta  variabel  penjualan  langsung  sebesar  0,393.  Sehingga  hipotesis  ketujuh  yang mengatakan  variabel  penjualan  langsung  berpengaruh  dominan  terhadap  minat  siswa mengikuti  diklat  di  PPM Medika  Indotama  Yogyakarta  dapat diterima.

## c. Koefisien  Determinasi  R 2
Besarnya  koefisien  determinasi  (Adjusted  R 2) adalah  sebesar  0,561  artinya  pengaruh variabel  iklan,  promosi  penjualan,  penjualan    langsung,  publisitas,  dan  media  sosial  terhadap minat  siswa  mengikuti  diklat  di  PPM  Medika  Indotama  Yogyakarta  sebesar  56,1%  sedangkan sisanya  43,9% dipengaruhi  oleh  variabel  lain  di  luar  penelitian  ini.

## KESIMPULAN DAN SARAN

## Kesimpulan
Berdasarkan  hasil  analisis  dapat  diambil  kesimpulan  bahwa  variabel  promosi  penjualan, penjualan  langsung,  dan  publisitas  berpengaruh  secara  signifikan  terhadap  minat  siswa  mengikuti diklat  di  PPM  Medika  Indotama  Yogyakarta,  sementara  variabel  iklan  dan  media  sosial  tidak berpengaruh. Hasil pengujian secara serentak atau bersama sama menunjukkan bahwa ada pengaruh yang signifikan  iklan, promosi penjualan, penjualan  langsung, publisitas, dan  media sosial terhadap minat  siswa  mengikuti  diklat  di  PPM  Medika  Indotama  Yogyakarta.    Hal  ini  ditunjukkan  dengan nilai  signifikansi  uji  F  hitung  yang  berada  di  bawah  0,05,  yaitu  0,000  yang  berarti  bahwa  hasil pengujian  signifikan  pada  taraf  nyata  5%.  Diantara  variabel  iklan,  promosi  penjualan,  penjualan langsung, publisitas, dan media sosial yang dominan mempengaruhi minat siswa mengikuti diklat di PPM  Medika  Indotama  Yogyakarta  adalah  penjualan  langsung.  Hal  ini  ditunjukkan  dengan  nilai koefisien beta variabel penjualan langsung 0, 393 lebih besar dari koefisien beta variabel lainnya.

## Saran
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  telah  dilakukan  penulis  memberikan  saran  sebagai berikut:
1. Berdasarkan  hasil penelitian diketahui  variabel penjualan  langsung  memiliki pengaruh dominan terhadap  minat  siswa  mengikuti  diklat  di  PPM  Medika  Indotama  Yogyakarta.  Untuk  itu disarankan  kepada  pihak  PPM  Medika  Indotama  Yogyak arta  tetap  mempertahankan  strategi pemasaran  dengan  cara  penjualan  langsung  ini  dan  terus  meningkatkan  strategi  lainnya  agar kegiatan promosi yang dilakukan lebih maksimal.
2. Untuk  penelitian  mendatang  disarankan  pengukuran  minat  siswa  mengikuti  diklat  di  PPM Medika  Indotama  Yogyakarta  dapat  diperluas  lagi  jangkauannya,  sehingga  diharapkan  faktor- faktor promotional  mix lainnya  juga  dapat  diketahui  perannya  di  dalam  mempengaruhi  minat siswa mengikuti diklat di PPM Medika Indotama Yogyakarta.
JBMA –  Vol. II, No. 1, Maret 2014                                                               ISSN : 2252-5483

## DAFTAR PUSTAKA
Azwar,  S (1997), Reliabilitas  dan Validalitas, Yogyakarta:  Sigma  Alpha.
Indriantoro,  N  dan  B.  Supomo  (1999), Metodologi  Penelitian  Bisnis: Untuk  Akuntansi  & Manajemen, Edisi Pertama,  Yogyakarta: BPFE.
Kotler,  Philip.  (2000) Principles  of  Marketing, Millenium  Edition,  Nortwestern  University, Prentice Hall.
Kuncoro, M. (2003), Metode Riset Untuk Bisnis & Ekonomi: Bagaimana Meneliti & Menulis Tesis, Jakarta: Erlangga.
Kotler P, Kevin  Lane Keller. (2007), Manajemen Pemasaran Edisi Kedua  Belas Jilid 1 . Penerbit: PT. Indeks.: Jakarta.
Kotler,  Philip,  Gery  Amstrong.  (1996), Manajemen  Pemasaran  Analisis,  Perencanaan, Implementasi, dan Pengendalian. Jilid I dan II , Edisi Kedelapan. Salemba Empat: Jakarta.
Lau, T. Geok and Lee, H.S. (1999), “ Consumer Trust in a Brand and The Link to Brand, “ Journal of Marketing Focused Management, Vol. 4, pp.67-79.
Oliver,  Richard  L.,  (1999),  “Whence  Consumer  Loyalty”, Journal  of  Marketing. ,  Volume  63 Special Issue, pp. 33-44.
Shimp,Terence A. (2003), Periklanan Promosi , Penerbit: Erlangga. Jakarta.
Tjiptono, F (1997), Dasar-dasar Manajemen Pemasaran , Penerbit: Aneka Cipta: Jakarta.
Sutisna  dan  Pawitra  (2001), Perilaku  Konsumen  dan  Komunikasi  Pemasaran ,  Bandung:  Penerbit PT. Remaja Rosdakarya.
Peter,  J.  Paul  &  Jerry  C.  Olson,  (1999), Consumer  Behavior  Prilaku  Konsumen  dan  Strategi Pemasaran , Edisi 4, Jilid 1, Jakarta: Penerbit Erlangga.
Sigit, Soehardi. 2002. Pemasaran Praktis, Edisi Ketiga. Yogyakarta: BPFE.
Swastha,  Basu  dan  Irawan.  2008. Manajemen  Pemasaran  Modern .  Cetakan  Ketigabelas. Yogyakarta: Liberty Yogyakarta.
Yudhiartika,  Dian  dan    Haryanto,  J.  O  (2012)    Pengaruh Personal  Selling,  Display, Promosi Penjualan  Terhadap  Kesadaran  Merek  Dan  Intensi  Membeli  Pada  Produk  Kecantikan Pond’s, Buletin Studi Ekonomi ,Volume 17, No. 2, Agustus, pp 142-156.