Pengembangan Bahan Ajar Bahasa Inggris Berbasis Kompetensi Kerja Untuk Mempersiapkan Peserta Didik Menempuh On The Job Training di Bagian Front Office Hotel
Andreas Aris Eko Mulyono 15 , Suharno 16 , Ahmad Arif Musadad 17 andreas.aris98@gmail.com
Abstract : Kebutuhan  pembelajaran  Bahasa  Inggris  profesi  untuk  peserta  didik  International  Hotel Management School (IHS) teridentifikasi setelah hasil evaluasi bersama program On the Job Training  (OJT)  menunjukkan  bahwa  unjuk  kerja  yang  diharapkan  dari  peserta  IHS  yang menempuh OJT di bagian Front Office hotel, tidak sesuai dengan apa yang ditunjukkan di lapangan.  Berdasarkan  hasil  analisa  terhadap  kurikulum  pendidikan  IHS,  didapati  bahwa program-program  pembelajaran  Bahasa  Inggris  di  IHS  dikembangkan  berdasarkan  situasi atau keadaan di mana peserta didik membutuhkan kerampilan berkomunikasi dalam Bahasa Inggris sebagai bagian dari tuntutan pekerjaan mereka. Oleh karena itu analisis kebutuhan pembelajaran  (Need  Analysis),  yaitu  tahap  peserta  didik  mengidentifikasi  kebutuhan pembelajaran, menjadi tahap yang paling menentukan di dalam proses pengembangan bahan ajar.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk:  mengembangkan  bahan  ajar  Bahasa  Inggris  berbasis kompetensi kerja untuk mempersiapkan peserta didik IHS menempuh OJT di bagian Front Office hotel, dan mengetahui efektifitas bahan ajar Bahasa Inggris berbasis kompetensi kerja dalam meningkatkan kompetensi kecakapan Berbahasa Inggris peserta didik/i IHS. Bahan ajar Bahasa Inggris berbasis kompetensi kerja yang dihasilkan di dalam penelitian ini dikaji dari dua aspek, yaitu: aspek efektivitas penggunaan bahan ajar, serta aspek kelayakan bahan ajar, yang meliputi kelayakan isi, kelayakan kebahasaan, kelayakan penyajian, dan kelayakan unsur dekoratif bahan ajar.
Kata Kunci : Pengembangan, Bahan Ajar, Bahasa Inggris untuk Kebutuhan Profesi ,
15 Alumni Magister Teknologi Pendidikan Universitas Sebelas Maret
16 Dosen Universitas Sebelas Maret
17 Dosen Universitas Sebelas Maret

## PENDAHULUAN
ebagai salah satu bahasa yang paling banyak digunakan dalam komunikasi internasional, Bahasa Inggris  berkembang  seiring  dengan  pertumbuhan  industri  pariwisata  global.  Hal  ini  membawa dampak langsung terhadap pengelolaan kegiatan pendidikan dan latihan di institusi pendidikan vokasi  perhotelan  dan  pariwisata.  Kegiatan  pendidikan  dan  latihan  tidak  bisa  lagi  didominasi  dengan program-program yang diarahkan untuk menyelesaikan pekerjaan dengan kekuatan fisik, namun juga membekali  peserta  didik  dengan  ketrampilan  dan  kompetensi,  yang  biasanya  tidak  dipelajari  secara langsung di sekolah, yaitu kompetensi dalam membina komunikasi dengan orang lain dan lingkungan sekitarnya, yang salah satunya dibuktikan dengan kecakapan berkomunikasi baik secara lisan maupun tulisan, termasuk dengan menggunakan bahasa asing yang paling tinggi digunakan di sektor industri jasa perhotelan, yaitu Bahasa Inggris.
Suparman  (2012)  menyatakan  bahwa  kebutuhan  adalah  kesenjangan  antara  keadaan  saat  ini dibandingkan  keadaan  yang  seharusnya.  Setiap  keadaan  yang  kurang  dari  yang  semestinya, menunjukkan  kebutuhan.  Sementara  itu,  Morrison  (2007)  menyatakan  bahwa  kebutuhan  adalah kesenjangan antara apa yang diharapkan dengan kenyataan yang terjadi di lapangan. Kebutuhan dan kesenjangan ini selanjutnya akan menciptakan kebutuhan pembelajaran.
Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan bahan ajar Bahasa Inggris berbasis kompetensi kerja  untuk  mempersiapkan  peserta  didik  IHS  menempuh  OJT  di  bagian Front  Office hotel.  Dasar pengembangan bahan ajar ini adalah prestasi unjuk kerja trainee peserta didik IHS, khususnya mereka yang  menempuh  OJT  di  bagian Front  Office hotel,  yang  dianggap  belum  bisa  mengimbangi perkembangan dunia industri. Bahan ajar Bahasa Inggris berbasis kompetensi kerja yang dikembangkan di  dalam  penelitian  ini  memiliki  karakteristik  pengembangan  sebagai  berikut:  (1)  mengadopsi  model pengembangan Dick  and  Carey (2009),  (2)  produk  yang  dihasilkan  merupakan  program English  for Occupational Purposes (EOP), yang akan memfasilitasi kebutuhan pembelajaran Bahasa Inggris untuk profesi staff  Front  Office hotel,  dan (3)  merujuk  pada  Standar  Kompetensi  Kerja  Nasional  Indonesia (SKKNI).
Bahan ajar Bahasa Inggris berbasis kompetensi kerja yang dikembangkan di dalam penelitian ini mengadopsi  model  pengembangan Dick  and  Carey. Model  pengembangan Dick  and  Carey diadopsi karena:  (a)  dianggap  sebagai  model  pengembangan  yang  cocok  untuk  mengembangkan  bahan  ajar training  dan  pelatihan;  (b)  memiliki  kejelasan  di  setiap  langkah-langkahnya,  sehingga  mudah  diikuti, khususnya bagi mereka yang belum berpengalaman dalam mengembangkan bahan ajar; (b) terdiri dari tahap-tahap yang teratur, terperinci, serta efektif dan efisien dalam pelaksanaan; (c) dianggap luwes atau fleksibel  karena  memiliki  ruang  untuk  dilakukannya  revisi,  termasuk  revisi  pada  tahap  awal  proses pengembangan;  (d)  memiliki  komponen  yang  mencakup  semua  aspek  yang  dibutuhkan  dalam  suatu perencanaan pembelajaran.
Di  ranah  ilmu  lingistik  dan  pendidikan  Bahasa  Inggris,  bahan  ajar  Bahasa  Inggris  berbasis kompetensi kerja yang dikembangkan di dalam penelitian ini termasuk di  dalam program English for Occupational Purposes (EOP), salah satu cabang dari English for Specific Purposes (ESP). Hutchinson & Waters (1987) dalam Bojovic (2006) menyatakan bahwa program ESP adalah sebuah fenomena di dunia pendidikan Bahasa Inggris. Perkembangan program ESP ini lebih dikarenakan tiga karena faktor utama,  yaitu  (1)  Berkembangnya  kebutuhan  pembelajaran  Bahasa  Inggris  profesi  di  negara-negara tujuan investasi dan ekspansi teknologi perusahaan-perusahaan Amerika Serikat, pada era industrialisasi

## S
pasca  perang  dunia  kedua,  (2)  Perkembangan  ilmu  linguistik,  yang  membawa  perubahan  mendasar terhadap kerangka pengembangan program pembelajaran Bahasa Inggris. Dalam hal ini, pembelajaran Bahasa Inggris difokuskan pada bagaimana Bahasa Inggris digunakan di dalam komunikasi. Sehingga program pembelajaran Bahasa Inggris dirancang sesuai dengan konteks di mana Bahasa Inggris akan digunakan;  (3)  Perkembangan  metode  pembelajaran  Bahasa  Inggris,  yang memperhatikan  aspek psikolinguistik seseorang, ketika mempelajari bahasa baru. Implikasinya, pembelajaran Bahasa Inggris untuk  peserta  didik  dewasa,  tidak  lagi  difokuskan  pada  bagaimana  penyajian  materi  di  kelas,  namun ditekankan pada bagaimana peserta didik menguasai Bahasa Inggris.
Lebih jauh, Hutchinson & Waters (1987) dalam Bojovic (2006) menyebutkan bahwa ada dua hal yang perlu ditekankan dari sebuah program ESP, adalah: (1) program ESP adalah sebuah pendekatan, dan (2) dasar pengembangan program ESP adalah alasan mengapa peserta didik perlu  mempelajari Bahasa Inggris. Lebih jauh, Dudley-Evans (2001) dalam Chang (2006) merumuskan karakteristik absolut program ESP,  yaitu :  (1)  program ESP memenuhi  kebutuhan  khusus  peserta  didik;  (2)  program ESP disusun berdasarkan metodologi dan konteks komunikasi khusus; dan (3) program ESP difokuskan pada pemahaman  tata  bahasa  serta  ungkapan  kebahasaan,  ketrampilan,  konteks  kebahasaan,  dan genre yang sesuai dengan kegiatan kebahasaan.
Lebih jauh, Dudley-Evans (2001) dalam Chang (2006) merumuskan  pula karakteristik variabel program ESP , yaitu: (1) program ESP berhubungan dan didesain untuk kebutuhan disiplin ilmu tertentu; (2) program ESP bisa menerapkan metodologi yang berbeda dengan metodologi yang digunakan dalam pembelajaran Bahasa Inggris umum; (3) program ESP dikembangkan untuk peserta didik dewasa; (4) program ESP pada  umumnya  didesain  untuk  peserta  didik  dengan  ketrampilan  berbahasa  Inggris menengah atau lanjut ; dan (5) Program ESP membutuhkan pengetahuan dasar para peserta didik.
Hutchinson & Waters (1987) dalam Tahir (2012), membagi program ESP menjadi tiga kelompok berdasarkan disiplin ilmu dan wilayah profesional peserta didiknya, yaitu: (1) Bahasa Inggris untuk Ilmu Pengetahuan dan Teknologi ( English for Science and Technology ); (2) Bahasa Inggris untuk Ekonomi dan Bisnis (English for Business and Economics) ; dan (3) Bahasa Inggris untu Ilmu Sosial (English for Social Studies) . Masing-masing wilayah kajian tersebut selanjutnya dibagi menjadi dua cabang lagi, yaitu; EAP dan EOP .
Program ESP dikembangkan  berdasarkan  kebutuhan  peserta  didik.  Oleh  karena  itu, Needs Analysis atau  analisis  kebutuhan  pembelajaran  menjadi  tahap  paling  awal  sekaligus  menentukan  di dalam proses pengembangan bahan ajar ESP. Pakar linguistik dan praktisi pembelajaran Bahasa Inggris sepakat bahwa Need Analysis adalah inti dari pengembangan bahan ajar ESP. Iwai et.al (1999) dalam Songhori  (2008)  menyatakan  bahwa  istilah Need  Analysis mengacu  pada  kegiatan  mengumpulkan informasi yang akan digunakan sebagai dasar pengembangan kurikulum yang sesuai dengan kebutuhan pembelajaran.
Selain mengumpulkan dan menganalisa informasi dan data, Dickinson (1991) dalam Kusumoto (2008) mengungkapkan bahwa Need Analysis merupakan tahap mengidentifikasi dan merumuskan; (1) Needs ( Kebutuhan), yaitu ketrampilan yang seharusnya dikuasai oleh peserta didik sesuai dengan apa yang  dibutuhkan;  (2)  Wants  ( Keinginan), yaitu  ketrampilan  yang  akan  dijadikan  prioritas  utama  bagi peserta didik jika mendapat kesempatan dan waktu; dan (3) Lack ( Kesenjangan), yaitu perbedaan antara apa yang telah diterima, apa yang dikuasai saat ini, dan apa yang peserta didik harapkan untuk bisa mereka kuasai.
Program ESP dikembangkan untuk peserta didik dewasa. Oleh karena itu, motivasi peserta didik akan menentukan keberhasilan sebuah pembelajaran program ESP. Hal ini sesuai Knowles (1999) dalam Tylor (2009) yang menguraikan enam asumsi mengenai peserta didik dewasa, yang selanjutnya menjadi dasar  dalam  merancang  program  pembelajaran  untuk  peserta  didik  dewasa.  Asumsi-asumsi  tersebut adalah  sebagai  berikut:  (1)  Peserta  didik  dewasa  melihat  diri  mereka  sebagai  pribadi  yang  memiliki kebebasan, khususnya untuk mengambil keputusan-keputusan pribadi dalam hidup mereka, termasuk keputusan untuk mengikuti program pembelajaran; (2) Peserta didik dewasa selalu menggunakan latar belakang  pengalaman  hidup  ke  dalam  proses  pembelajaran  yang  mereka  jalankan.  Bahan  ajar ESP semestinya  mampu  merefleksikan  pengalaman  yang  akan  diperoleh  peserta  didik,  serta  memberikan kesempatan  kepada  mereke  untuk  membandingkan  aspek-aspek  pembelajaran ESP dengan pengalaman-pengalaman  yang  telah  mereka  miliki  sebelumnya;    (3)  Peserta  didik  dewasa  bersedia belajar  ketika  mereka  merasakan  adanya  kebutuhan  mengetahui  dan  memiliki  kemampuan  atau ketrampilan tertentu agar mampu melakukan unjuk kerja secara lebih efektif dan memuaskan, (4) Peserta didik  dewasa  memasuki  tahap  belajar  berbasis problem  solving dan  pengalaman  hidup.  Untuk  itulah materi otentik dipilih dalam mengembangkan program ESP, (6) Peserta didik dewasa termotivasi untuk belajar  karena  adanya  motivasi.  Bahan  ajar  program ESP seharusnya  dikembangkan  berdasarkan konsep pengembangan atau penguatan motivasi intrinsik peserta didik, artinya mampu memperlihatkan bahwa  bahan  ajar  program ESP tersebut akan  memberi  manfaat  bagi  peserta  didik  ketika mengimplementasikannya  di  lingkungan  akademik  atau  tempat  kerja  mereka,  and  (7)  Peserta  didik dewasa  cenderung  mempertimbangkan  manfaat  yang  bisa  dan  tidak  akan  mereka  peroleh  ketika memutuskan untuk mengikuti sebuah proses pembelajaran. Oleh karena itu, program ESP harus mampu mendefinisikan  dengan  jelas  dan  tegas  bentuk  konkret  penetahuan  dan  kerampilan  baru,  yang  bisa diperoleh oleh peserta didik dari proses pembelajaran yang mereka ikuti.
Burdová  (2007)  menyatakan  bahwa  mereka  yang  belajar EOP sebenarnya  tidak  tertarik mempelajari Bahasa Inggris, mereka menempuh pembelajaran Bahasa Inggris untuk bisa menyelesaikan tugas atau pekerjaan tertentu dengan menggunakan Bahasa Inggris. Bisa disimpulkan di  sini, bahwa peserta didik program EOP adalah peserta didik dewasa, yang pernah menempuh pembelajaran Bahasa Inggris  sebelumnya.  Implikasinya  adalah  keberhasilan  peserta  didik  dalam  menempuh  program pembelajaran EOP ini akan sangat dipengaruhi oleh motivasi belajar peserta didik. Dengan demikian, aspek motivasi peserta didik menjadi bahan pertimbangan di dalam pengembangan bahan ajar Bahasa Inggris  berbasis  kompetensi  kerja.  Hal  ini  diwujudkan  didalam  implementasi  pendekatan  ARCS ( Attention-Relevance-Confidence-Satisfaction ).
Bahan ajar Bahasa Inggris yang dikembangkan di dalam penelitian ini mengacu pada standard kompetensi kerja seperti yang tertuang di dalam Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia (SKKNI). SKKNI adalah uraian kemampuan yang mencakup pengetahuan, keterampilan dan sikap kerja minimal yang  harus  dimiliki  seseorang  untuk  menduduki  jabatan  tertentu  sesuai  dengan  ketentuan  peraturan perundang-undangan  yang  berlaku.  SKKNI  dirumuskan  dan  dikembangkan  oleh  Badan  Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP), yang dibentuk oleh presiden berdasarkan PP No. 23 tahun 2004. BNSP telah menyelesaikan  SKKNI  Pariwisata  subsektor  Hotel  dan  Restoran  dan  telah  ditetapkan  berdasarkan Keputusan Menteri Tenaga Kerja dan Transmigrasi nomor KEP.239/MEN/X/2004.
Penyusunan SKKNI Pariwisata subsektor Hotel dan Restoran ini bertujuan untuk; (1) memberikan informasi  untuk  pengembangan  program  kurikulum,  dan    berfunsgi  sebagai  acuan  dalam penyelenggaraan pelatihan, serta penilaian dan sertifikasi; (2) menjadi rujukan yang membantu dalam
rekruitmen  tenaga  kerja,  membantu  penilaian  unjuk  kerja,  mengembangkan  program  pelatihan  bagi karyawan berdasarkan kebutuhan, serta membuat uraian jabatan; (3) menjadi acuan dalam merumuskan paket-paket  program    sertifikasi  sesuai  dengan  kualifikasi  dan  levelnya,  dan  dalam  penyelenggaraan pelatihan, penilaian dan sertifikasi.

## METODE PENELITIAN
Jenis  penelitian  yang  dipakai  adalah  penelitian  dan  pengembangan  atau research  and development (R&D), dengan tujuan mengembangkan produk berupa paket bahan ajar Bahasa Inggris berbasis kompetensi kerja untuk mempersiapkan peserta didik menempuh OJT di bagian Front Office hotel. Metode  penelitian pengembangan ini terdiri  dari tiga tahap, yaitu: (1) Studi Pendahuluan, yang terdiri dari tahap-tahap: (a) mengidentifikasi tujuan pembelajaran, (b) melakukan analisis pembelajaran, dan (c) menganalisis karakteristik peserta didik dan konteks pembelajaran; (2) Pengembangan Model, yang terdiri dari: (a) Desain produk, (b) Uji Validasi produk, dan (c) Revisi produk;  (3) Uji coba efektivitas desain dan Evaluasi sumatif produk. Penelitian pengembangan ini dilaksanakan di International Hotel Management School (IHS) Surakarta.
Jenis  data  yang  diperoleh  di  tahap  studi  pendahuluan  adalah  data  kualiatif.  Data  kualitatif  ini merupakan  hasil  analisis  kebutuhan  pembelajaran  serta  analisis  profil  peserta  didik  yang  akan menggunakan  bahan  ajar  Bahasa  Inggris  berbasis  kompetensi  kerja  yang  dikembangkan.  Data  yang digunakan  di  tahap  studi  pendahuluan  diperoleh  dengan  mengunakan  instrumen  interview  dan  studi dokumen.  Di  tahap  studi  pendahuluan  ini,  interview  dilakukan  terhadap  staff  Akademik  IHS  yang mengelola OJT. Sementara itu, studi dokumentasi difokuskan pada kajian terhadap data dan laporan pelaksanaan program OJT di IHS.
Jenis data yang diperoleh di tahap pengembangan model adalah data kualitatif. Data kualitatif ini merupakan  data  hasil  validasi  tim  pakar/ahli  pengembangan  kurikulum  dan  bahan  ajar,  dan  pakar pengembangan program ESP , hasil uji coba perorangan, dan uji kelompok kecil. Data yang digunakan di tahap pengembangan model diperoleh dengan mengunakan instrumen kuisioner. Data yang dikumpulkan dengan intrumen kuisioner tersebut berupa penilaian dan evaluasi, serta masukan dan saran terhadap hasil pengembangan bahan ajar. Selanjutnya data ini akan digunakan sebagai dasar dilakukannya revisi atau perbaikan terhadap bahan ajar tersebut agar menjadi produk akhir yang layak untuk dijadikan bahan ajar untuk kegiatan pembelajaran di IHS.
Jenis data yang diperoleh di tahap Uji efektifitas desain adalah data kuantitatif. Data kuantitatif ini berupa data hasil uji coba implementasi bahan ajar Bahasa Inggris berbasis kompetensi kerja yang telah dikembangkan, untuk mengukur efektfitas bahan ajar tersebut. Data yang dikumpulkan adalah data nilai pretest dan posttest peserta didik dari kelas eksperimen, yaitu kelompok peserta didik yang menempuh pembelajaran dengan bahan ajar baru, dan kelompok peserta didik dari kelas kontrol, yaitu kelompok peserta didik yang menempuh pembelajaran dengan bahan ajar lama, English for Hotel Operation. Teknik analisa data yang digunakan adalah uji t berpasangan.

## HASIL PENGEMBANGAN
Produk pengembangan penelitian berupa Bahan ajar Bahasa Inggris berbasis kompetensi kerja ini terdiri dari 13 unit materi, yang merujuk pada  Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia (SKKNI)
Pariwisata subsektor Hotel dan Restoran, bidang kompetensi English Proficiency dan bidang kecakapan Front Office. Bidang kompetensi English Proficiency menjadi pedoman dalam menetapkan aspek dan ruang lingkup ketrampilan berbahasa yang menjadi fokus pengembangan bahan ajar, sementara bidang kecakapan Front Office menjadi pedoman dalam menentukan konteks situasional di mana komunikasi dalam Bahasa Inggris akan dilakukan dan terjadi.
Struktur  penyajian  bahan  ajar  tersebut  adalah:  (1)  Judul  Unit,  yang  menggunakan  ungkapan kebahasaan yang muncul di unit bersangkutan; (2) Kegiatan Pra Pembelajaran, meliputi: (a) bagian yang mendeskripsikan cakupan materi dan tujuan pembelajaran, yang diberi judul Snapshot! dan (b) bagian dengan ilustrasi foto, kosa kata baru, dan daftar pertanyaan sebagai bahan diskusi awal, sebelum masuk ke  materi  inti.  Bagian  ini  diberi  judul, Let’s  Start; (3)  Kegiatan  Pembelajaran,  yang  meliputi:  (a) Conversation, berisi  contoh-contoh  percakapan;  (b) Language  Focus, berisi  pembahasan  mengenai ungkapan kebahasaan dan konstruksi kalimat, sesuai dengan topik bahasan, disertai rangkaian latihan- latihan terpandu; (c) Reading , berisi teks bacaan serta latihan-latihan and (d) Word Power, berisi kegiatan latihan yang bertujuan untuk meningkatkan perbendaharaan kosa kata peserta didik ; dan (4) Kegiatan evaluasi pembelajaran, yang diberi judul Work Out!
Selain unit-unit materi, bahan ajar Bahasa Inggris berbasis kompetensi kerja juga memiliki lima unit evaluasi, yang disisipkan diantara unit-unit materi inti. Unit-unit evaluasi ini  terdiri dari lima bagian, dengan struktur penyajian sebagai berikut; (1) Latihan penggunaan ungkapan kebahasaan diberi judul What do you say? (2) Latihan tata bahasa diberi judul Grammar Point, (3) Latihan kosa kata diberi judul Word Chest, (4) Latihan percakapan terpandu diberi judul Act It Out, dan (5) Latihan percakapan dengan pengembangan  diberi  judul Follow  Up  Activities. Selain  itu,  bahan  ajar  Bahasa  Inggris  berbasis kompetensi kerja ini juga memiliki 1 unit tambahan yang berisi daftar ungkapan-ungkapan kebahasaan dasar  yang  digunakan  di  dalam  komunikasi  sehari-hari,  yang  akan  muncul  secara  berulang  di  dalam bahan ajar Bahasa Inggris berbasis kompetensi kerja.
Bahan ajar Bahasa Inggris berbasis kompetensi kerja yang dikembangkan di dalam penelitian ini melalui  rangakaian  uji  validitas  dan  uji  coba  sesuai  dengan  tahapan-tahapan  dalam  model pengembangan Dick and Carey, yaitu Uji/Validitas Pakar, Uji Coba kelompok Perorangan/Satu-satu, Uji Coba  Kelompok  Kecil.  Rangkaian  uji  validitas  dan  uji  coba  ini  dilaksanakan  untuk  mengevaluasi  dari semua aspek pengembangan bahan ajar, sebelum dilakukan uji efektifitas, di kelas yang sesungguhnya.
Berdasarkan hasil uji/validasi pakar, produk bahan ajar Bahasa Inggris berbasis kompetensi kerja yang  dihasilkan  di  dalam  penelitian  ini  dinilai  telah  memenuhi  seluruh  aspek  teoritis  pengembangan bahan ajar program pembelajaran ESP/EOP . Sementara itu, hasil Uji Coba Perorangan/Satu-satu, dan Uji  Coba  Kelompok  Kecil,  menunjukkan  adanya  temuan-temuan  yang  sebagian  diantaranya  perlu ditindaklanjuti  dengan  proses  revisi  terhadap  bahan  ajar  yang  dihasilkan.  Beberapa  temuan  tidak ditindaklanjuti dengan tahapan revisi oleh karena temuan tersebut tidak bersifat substansial, yang akan memberi pengaruh signifikan terhadap kualitas bahan ajar yang dihasilkan.
Di dalam tahap uji efektifitas desain, masih terdapat temuan-temuan yang perlu dipertimbangkan sebagai  materi  revisi  akhir  sebelum  bahan  ajar  Bahasa  Inggris  berbasis  kompetensi  kerja didesiminasikan. Berdasarkan hasil uji efektifitas desain ini, diperoleh hasil sebagai berikut: (1) Terdapat perbedaan signifikan antara nilai Pretest dan Post Tests peserta didik, yang menempuh pembelajaran Bahasa Inggris dengan bahan ajar baru, pada uji ketrampilan berbahasa Inggris di bidang profesi Front Office Hotel;  (2)  Perbandingan  rata-rata (Mean) nilai  Posttest  kelompok  kontrol  dengan  kelompok
eksperimen, yaitu 75,43 untuk kelompok kontrol dan 76,63, untuk kelompok eksperimen, dan (3) Terdapat perbedaan  signifikan  antara  nilai Pretest dan  nilai Posttest pada  uji  ketrampilan  berbahasa  Inggris  di bidang profesi Front Office Hotel pada kelompok eksperimen terhadap kelompok kontrol.
Berdasarkan  hasil  Uji  kelayakan  bahan  ajar  Bahasa  Inggris  berbasis  kompetensi  kerja, berdasarkan penilaian pada 4 komponen uji kelayakan, diperoleh hasil sebagai berikut: (1) isi 82%, (2) kebahasaan 87%, (3) penyajian 78%, (4) unsur-unsur dekoratif 75%, dan rata-rata keempat komponen ini adalah 80,5%. Artinya, bahan ajar Bahasa Inggris berbasis kompetensi kerja yang dihasilkan di dalam penelitian  ini  layak  untuk  digunakan  sebagai  bahan  ajar  untuk  mempersiapkan  peserta  didik  IHS menempuh OJT di bagian Front Office Hotel di International Hotel Management School (IHS).

## PEMBAHASAN
Langkah pengembangan bahan ajar Bahasa Inggris berbasis kompetensi kerja, yang dihasilkan di dalam penelitian ini mengadopsi 10 (sepuluh) langkah pengembangan model Dick and Carey (2009), dengan  tujuan  agar  produk  yang  dihasilkan  bisa  menunjang  proses  pembelajaran  yang  efektif,  yaitu proses  pembelajaran  yang  memfasilitasi  peserta  didik  mempelajari  dan  melatih  pengetahuan, ketrampilan dan sikap yang diharapkan. Hal ini sesuai dengan  Raiser dan Dick (1996) dalam Aytekin Isman  (2011)  yang  menyatakan  bahwa  semua  faktor  di  dalam  proses  pebelajaran  harus  ditetapkan dengan baik, agar menghasilkan sebuah program pembelajaran yang efektif akan memotivasi peserta didik.
Bahan ajar Bahasa Inggris berbasis kompetensi kerja yang dikembangkan di dalam adalah sebuah program pembelajaran English for Occupational Purposes (EOP). Artinya, Bahasa Inggris yang dipelajari hanya  akan  berfungsi  secara  efektif  di  dalam  konteks  komunikasi  di  bidang  profesi  atau  pekerjaan sebagai staff Front Office Hotel. Konsep kebermanfaatan yang terbatas sebuah proses pembelajaran Bahasa Inggris ini sesuai dengan Mackay and Mountford (1988) dalam Tahir (2013) yang menyatakan bahwa peserta didik program pembelajaran EOP ini relatif akan mengalami kesulitan untuk melakukan komunikasi  secara  efektif  di  luar  konteks  dan  lingkungan  komunikasi  di  mana  bahasa  tersebut dipergunakan.
Untuk  mengetahui  batasan-batasan  kebahasaan  tersebut,  maka  pengembangan  bahan  ajar Bahasa Inggris berbasis kompetensi kerja di dalam penelitian ini diawali dengan tahap Need Analysis atau analisis kebutuhan pembelajaran . Need Analysis ini secara khusus bertujuan untuk mengidentifikasi ruang lingkup materi yang akan dipelajari. Brown (1995) dalam Kusumoto (2008) menjabarkan ruang lingkup  materi  ini  meliputi  rumusan  daftar  tujuan  pembelajaran,  rancangan  kegiatan  pembelajaran  di kelas, dan strategi evaluasi.
Untuk memastikan bahwa tujuan pengembangan program pembelajaran sesuai dengan kurikulum, silabus, dan bahan ajar yang dihasilkan, maka Need Nalysis harus mempertimbangkan dengan cermat subyek Needs Analysis ini. Di dalam penelitian ini, subyek dari Need Analysis adalah peserta didik IHS, yang akan menggunakan produk yang dihasilkan. Peserta didik IHS diharapkan mampu mengidentifikasi kapan, apa, dan bagaimana mereka akan belajar. Hal ini sesuai dengan Carver (1983) dalam Bojovic (2006)  yang  menyatakan  bahwa  untuk  bisa  memenuhi  fungsi  dan  kebutuhan, Need  Analysis harus mengedepankan kebebasan calon peserta didik
Pengembangan dan penyajian program pembelajaran Bahasa Inggris berbasis kompetensi kerja di IHS, tidak bisa didasarkan pada analisis kebutuhan pembelajaran yang melibatkan peserta didik. Hal ini karena peserta didik IHS tidak kompeten dalam mengidentifikasi kebutuhan belajar mereka. Dalam hal ini,  peserta  didik  IHS  tidak  memiliki  pengetahuan  yang  memadahi  mengenai  kebutuhan  kecakapan berkomunikasi dalam Bahasa Inggris yang akan menjadi bagian dari tuntutan pekerjaan mereka.
Berdasarkan  profil  calon  peserta  didik, Need  Analysis adalah  tahap  mengumpulkan  data  dan informasi  yang  relevan,  untuk  dijadikan  rujukan  dalam  mengidentifikasi  dan  merumuskan  kebutuhan pembelajaran,  yang  menjadi  dasar  pengembangan  bahan  ajar  yang  dibutuhkan  peserta  didik. Hal  ini sesuai dengan Iwai et.al (1999) dalam Songhori (2008) menyatakan bahwa Need Analysis merujuk pada kegiatan mengumpulkan informsi yang akan digunakan sebagai dasar pengembangan kurikulum yang sesuai dengan kebutuhan pembelajaran.
Oleh  karena  keikutsertaan  dan  keberhasilan  peserta  didik  IHS  di  dalam  menempuh  program pembelajaran  Bahasa  Inggris akan  menentukan  tahap  OJT,  maka  dasar  pengembangan  program pembelajaran  Bahasa  Inggris berbasis  kompetensi  kerja adalah  standar  kecakapan  berkomunikasi Bahasa Inggris yang merujuk pada norma atau standar kompetensi kerja, yang ditetapkan oleh institusi atau lembaga yang memiliki otoritas untuk menyusun dan menetapkan standar kompetensi kerja tersebut. Merujuk pada norma dan standar kompetensi kerja di dalam pengembangan bahan ajar Bahasa Inggris berbasis  kompetensi  kerja  telah  selaras  dengan    Kepmen  No.  239/MEN/X/2004  tentang  SKKNI Pariwisata subsektor Hotel dan Restauran.
Dengan merujuk pada standar kompetensi kerja (SKKNI), program pembelajaran Bahasa Inggris yang dikembangkan akan relevan dan benar-benar mendukung persiapan peserta didik memasuki dunia kerja, sesuai dengan pilihan profesi yang ingin mereka tekuni. Selain itu, kurikulum, silabus, dan bahan ajar yang dihasilkan akan benar-benar membekali peserta didik IHS dengan kecakapan berkomunikasi dalam Bahasa Inggris sesuai dengan kompetensi kerja yang dibutuhkan untuk bisa berada di posisi dan jabatan tertentu di hotel, serta melaksanakan suatu tugas sesuai dengan posisi atau jabatan itu.

## SIMPULAN DAN SARAN
Program  pembelajaran  Bahasa  Inggris  yang  dikembagkan  untuk  memenuhi  kebutuhan pembelajaran  khusus  disebut English  for  Specific  Purposes  (ESP) .  Adapun  program  pembelajaran Bahasa  Inggris  yang  digunakan  di  IHS  termasuk  program English  for  Occupational  Purposes  (EOP), karena karena dikembangkan berdasarkan situasi atau keadaan di mana peserta didik membutuhkan kerampilan berkomunikasi dalam Bahasa Inggris sebagai bagian tuntutan pekerjaan mereka.
Program ESP/EOP dikembangkan  berdasarkan  kebutuhan  peserta  didik.  Sehingga, Needs Analysis menjadi tahap paling awal sekaligus menentukan di dalam proses pengembangan bahan ajar ESP/EOP. Namun,  karena  peserta  didik  IHS  tidak  cukup  kompeten  dalam  mengidentifikasi  dan merumuskan  kebutuhan  pembelajaran  mereka,  maka  pengembangan  bahan  ajar  Bahasa  Inggris berbasis kompetensi kerja di dalam penelitian ini adalah standar kompetensi kerja yang saat ini ada dan berlaku di Indonesia, yaitu sistem standarisasi kompetensi kerja yang ditetapkan oleh Badan Nasional Sertifikasi  Profesi  (BNSP),  yaitu  Standar  Kompetensi  Kerja  Nasional  Indonesia  (SKKNI), maka  dasar pengembangan program pembelajaran Bahasa Inggris di IHS adalah Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia  (SKKNI) subsektor Hotel dan Restoran, khususnya bidang kompetensi English  Profeciency dan Front Office.
Model pengembangan Dick and Carey diadopsi sebagai instrumen konseptual untuk menganalisa, merancang,  serta  mengevaluasi  bahan  ajar    yang  dikembangkan.  Produk  akhir  dari  penelitian pengembangan ini adalah bahan ajar Bahasa Inggris berbasis kompetensi kerja, yang ditujukan untuk mempersiapkan peserta didik IHS untuk menempuh OJT di bagian Front Office hotel.
Hasil uji efektifitas produk bahan ajar dengan instrumen Uji – T menunjukkan bahwa bahan ajar Bahasa Inggris berbasis kompetensi kerja, terbukti efektif. Sementara itu, hasil uji kelayakan produk, yang meliputi kelayakan isi, kelayakan kebahasaan, kelayakan penyajian, dan kelayakan unsur dekoratif bahan ajar,  bahan  ajar  Bahasa  Inggris  berbasis  kompetensi  kerja  yang  dihasilkan  dianggap  layak  untuk digunakan.
Berdasarkan  hasil  penelitian  tersebut  dapat  disarankan:  (1)  Untuk  Insternational  Hotel Management School, (a) Bahan ajar Bahasa Inggris berbasis kompetensi kerja yang sudah disusun agar bisa digunakan dalam proses pembelajaran Bahasa Inggris di IHS untuk mempersiapkan peserta didik IHS menempuh On the Job Traning di bagian Front Office Hotel; (b) Bagian kurikulum dan perencanaan program di IHS diharapkan melakukan evaluasi secara berkala terhadap implementasi bahan ajar Bahasa Inggris  berbasis  kompetensi  kerja  ini,  untuk  kebutuhan  penyempurnaan  terhadap  bahan  ajar  Bahasa Inggris  berbasis  kompetensi  kerja  ini;  (c)  Bagian  kurikulum  dan  perencanaan  program  di  IHS  perlu mempertimbangkan untuk melakukan pengembangan bahan ajar Bahasa Inggris berbasis kompetensi kerja untuk bidang profesi lain di sektor industri perhotelan. Selain itu, perlu juga melakukan peninjauan dan  pembenahan  secukupnya  terhadap  terhadap  bahan  ajar  diimplementasikan  di  IHS,  untuk memastikan  bahwa  pijakan  teoritis  pengembangan  bahan  ajar  tersebut  sesuai  dengan  tujuan  yang hendak  dicapai  melalui  proses  pembelajaran  dengan  menggunakan  bahan  ajar  yang  dihasilkan. Akhirnya, (2) perlu dilakukan penelitian lanjutan untuk mengembangkan dan merumuskan strategi baru dalam  mengembangakan  bahan  ajar  berbasis  kompetensi  kerja  dengan  model  yang  lebih  bervariasi karena pengembangan bahan ajar Bahasa Inggris berbasis kompetensi kerja yang dihasilkan di dalam penelitian  ini  merupakan  sebuah  produk  yang  dihasilkan  oleh  salah  satu  dari  sekian  banyak  model pengembangan bahan ajar.

## DAFTAR PUSTAKA
Suparman, M. A. (2012). Desain Intruksional Modern . Jakarta: Penerbit Erlangga. Isman,  A.  (2011).  Instructional  Design  in  Education:  New  Model . The  Turkish  Online  Journal  of Educational Technology, 10 (1).
Bojovic, M. M. A. (2006). Teaching Foreign Language for Specific Purposes: Teacher Development. hlm 489 – 493  dalam  Mateja  Brejc  (ed.)  disampaikan  pada  31 st Annual  ATEE  Conference,  21 – 25 Oktober 2006.
Chang,  Nan-Yu.  (2009).  A  Need  Analysisof  Applying  an  ESP  Program  for  Hotel  Employees. Yu  Da Academic Journal, 21 , hlm. 1 – 10.
Departemen  Tenaga  Kerja  dan  Transmigrasi  Republik  Indonesia.  2004. Lampiran Keputusan  Menteri Tenaga Kerja dan Transmigrasi Republik Indonesia nomor KEP.239/MEN/X/2004 tentang Standard Kompetensi  Kerja  Nasional  Indonesia  (SKKNI)  Pariwisata  subsektor  Hotel  dan  Restoran. Departemen Tenaga Kerja dan Transmigrasi. Dick, W., Carey, L. & Carey, J. O. (2009). The Systematic Design of Instruction. Upper Saddle River, NJ: pearson
Morrison, G., Ross, R., Kemp, J. (2007). Designing Effective Indtruction: 5 th Edition . New York: John Wiley & Sons, Inc.