## Jurnal Ilmiah Akuntansi Peradaban
Vol. VII No.1 Juni 2021 Page 85-101 jiap@uin-alauddin.ac.id

## PENGARUH INTELLECTUAL  CAPITAL TERHADAP  PROFITABILITAS PERUSAHAN PROPERTI DAN REAL ESTATE DI BURSA EFEK INDONESIA
Nurhani Saban, Aspiati Samiun, Karim Abubakar
Universitas Muhammadiyah Maluku Utara

## Surel: aspiatysamiun1980@yahoo.com

## INFO ARTIKEL      ABSTRAK
JIAP Volume 7
Nomor 1 Halaman 85-101 Samata, Juni 2021
ISSN 2441-3017 e-ISSN 2697-9116
Tanggal Masuk: 19 April 2021 Tanggal Revisi: 23 Oktober 2020 Tanggal Diterima: 24 Juni 2021
Copyright:  Saban,  Nurhani.  Samiun,  Apiati,  Abubakar  Karim  (2021).  Faktor-Faktor  yang Mempengaruhi  Kinerja  Sistem  Informasi  Akuntansi  Pada  Rumah  Sakit  Islam  Ternate  Studi Pada Rumah Sakit Islam (RSI) Muhammadiyah Maluku Utara. Jurnal Ilmiah Akuntansi  (85- 101) Peradaban. https://doi.org/jiap.v6i1 .
Penelitian ini bertujuan untuk menguji faktor-faktor yang mempengaruhi  Kinerja  Sistem  Informasi  Akuntansi  pada  Rumah  Sakit Islam  Ternate,  dengan  menggunakan  metode  kuantitatif.  Penelitian  ini berdasarkan hasil uji terhadap 48 responden pengguna sistem informasi akuntansi yang bekerja pada Rumah Sakit Islam Ternate, Maluku Utara. Hasil  penelitian  ini  menunjukan  bahwa:  secara  parsial,  keteerlibatan pemakai  dan  kemampuan  teknik  personal  sistem  informasi  tidak berpengaruh  secara  signifikan  terhadap  kepuasan  pemakai  sistem informasi  akuntansi,  sedangkan  program  pendidikan  dan  pelatihan pengguna  dan  dukungan  manajemen  puncak  berpengaruh  ignifikan terhadap kepuasan pemakai sistem informasi akuntansi. Secara simultan keterlibatan  pengguna,  Program  pendidikan  dan  pelatihan,  kemampuan teknik  personal  dan  dukungan  manajemen  puncak  berpengaruh  secara signifikan terhadap kepuasan pemakai istem informasi akuntansi. Kata Kunci : Sistem Informasi Akuntansi, Rumah Sakit Islam Ternate This  study  aims  to  examine  the  factors  that  affect  the  Performance  of Accounting  Information  Systems  at  Ternate  Islamic  Hospital,  using quantitative  methods.  This  research  is  based  on  the  test  results  of  48 respondents  using  accounting  information  systems  who  work  at  Ternate Islamic Hospital, North Maluku.
The  results  of  this  study  indicate  that:  partially,  user  involvement  and personal  technical  skills  of  information  systems  have  no  significant  effect on  user  satisfaction  with  accounting  information  systems,  while  user education  and  training  programs  and  top  management  support  have  a significant effect on user satisfaction with accounting information systems.
Simultaneously  user  involvement,  education  and  training  programs, personal  technical  skills  and  top  management  support  have  a  significant effect on user satisfaction with accounting information systems. Key Word: Accounting Information System, Ternate Islamic Hospital
ISSN: 2442-3017 (PRINT) ISSN: 2597-9116 (ONLINE)

## PENDAHULUAN
Akuntansi  merupakan  salah  satu  bidang  yang  mengalami  kemajuan perkembangan  teknologi  informasi.  Banyak  perubahan  mendasar  yang terjadi,  mulai  dari  prinsip  akuntansi  hingga  lingkungan  sekitar  yang mengharuskan akuntansi turut berkembang mengikuti gaya perekonomian masa  kini.  Dengan  begitu,  Sistem  Informasi  Akuntansi  diharuskan  untuk mengikuti  perkembangannya,  agar  sistem  bisa  berjalan  dengan  baik. Sejalan  dengan  itu,  Sistem  Informasi  Akuntansi  menjadi  lebih  mudah dengan  pemprosesan  dan  penyajian  terkomputerisasi  yang  dapat digunakan  kapan  saja  dan  dimana  saja.  Sistem  informasi  akuntansi  pada masa  kini  diharapkan  dapat  menjadi  tuntunan  bagi  manajemen  sebuah organisasi,  baik  lembaga  maupun  perusahaan,  untuk  dapat  memberikan sebuah  jawaban  dari  permasalahan  yang  terjadi,  dalam  bentuk  paparan informasi  yang  akan  digunakan  manajemen  dalam  menentukan  pilihan keputusan  dan  cara  pengendalian  yang  tepat  bagi  sebuah  organisasi. (Maria Agustina, 2017).
Sistem  informasi  akuntansi  sangat  diperlukan  oleh  sebuah perusahaan  yang  bergerak  di  bidang  apapun  karena  mengandung  sebuah proses untuk melaporkan kondisi keuangan perusahaan secara akurat dan benar  untuk  semua  pihak  yang  membutuhkan.  Proses  tersebut  berkaitan dengan  teknologi  informasi  untuk  memajukan  usaha  atau  bisnis.  Sistem Informasi  Akuntansi  akan  memudahkan  perusahaan  melakukan  sebagian besar kegiatan perusahaan. Dengan memberikan informasi yang tepat dan akurat, biaya produksi dapat ditekan dan menjadi lebih efektif dan efisien. (Novi Widya Utami, 2020).
Rumah  sakit  merupakan  bagian  penting  dari  sistem  kesehatan. Rumah  sakit  menyediakan  pelayanan  kuratif  komplek,  pelayanan  gawat darurat,  pusat  alih  pengetahuan  teknologi  dan  berfungsi  sebagai  pusat rujukan.  Rumah  sakit  harus  senantiasa  meningkatkan  mutu  pelayanan sesuai dengan harapan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan pemakai jasa. Dalam Undang-Undang Nomor 44 Tahun 2009 Tentang Rumah Sakit, Pasal  29  huruf  b  menyebutkan  bahwa  rumah  sakit  wajib  memberikan pelayanan  kesehatan  yang  aman,  bermutu,  anti  diskriminasi  dan  efektif dengan  mengutamakan  kepentingan  pasien  sesuai  dengan  standar pelayanan rumah sakit, kemudian pada Pasal 40 ayat (1) disebutkan bahwa dalam  upaya  peningkatan  mutu  pelayanan  rumah  sakit  wajib  dilakukan akreditasi  secara  berkala  minimal  tiga  tahun  sekali.  Dari  undang-undang tersebut  diatas  akreditasi  rumah  sakit  penting  untuk  dilakukan  dengan alasan  agar  mutu  dan  kualitas  di  integrasikan  dan  dibudayakan  kedalam sistem pelayanan di rumah sakit (Depkes, 2000).
Instansi  kesehatan  rumah  sakit  sangat  memerlukan  penggunaan sistem  informsi  akuntansi.  Sekalipun  kegiatan  utama  suatu  rumah  sakit adalah  melayani  masyarakat  dalam  bidang  kesehatan, akan  tetapi  bidang keuangan atau akuntansi juga merupakan bagian penting dalam mengelola
rumah sakit. Rumah sakit memiliki karyawan yang harus diberi gaji setiap bulannya.  Selain  itu  pasien  juga  wajib  untuk  mengurusi  masalah administrasi dan keuangan untuk dapat memperoleh pelayanan kesehatan yang  layak  dari  pihak  rumah  sakit.  Maka  dari  itu  bagian  keuangan  dan akuntansi  dalam  rumah  sakit  juga  memiliki  peranan  penting  dalam mendukung aktivitas utama rumah sakit yaitu pelayanan kesehatan, salah satunya  adalah  pemakaian  sistem  informasi  akuntansi  yang  baik  yang dapat digunakan untuk pencapaian keunggulan kompetitif. Melihat kondisi tersebut  maka  sistem  informasi  akuntansi  terkomputerisasi  merupakan salah satu hal penting dalam mengelola suatu unit usaha untuk dijadikan pengambilan keputusan. (Ajeng Rivaningrum, 2015).
Rumah  Sakit  Islam  merupakan  Rumah  Sakit  yang  memberikan pelayanan  bersifat  islami,  terpadu  dan  profesional  dengan  meningkatkan sumber daya rumah sakit dan masyarakat serta mengutamakan kepuasan masyarakat  dalam  pelayanannya,  melaksanakan  pelayanan  kesehatan yang Islami dalam aspek sumber daya insani.
Secara  garis  besar  Rumah  Sakit  pada  dasarnya  merupakan  suatu lembaga atau instansi yang bergerak dibidang kesehatan yang didalammya ada suatu unsur untuk mencari profit. Namun ada juga Rumah Sakit yang tidak  hanya  bergerak  dalam  bidang  kesehatan  dan  juga  mencari  profit semata  namun  juga  tetap  memperhatikan  akidah  keislaman  dalam  setiap aktivitas yang dilaksanakan, selain itu juga tetap memperhatikan kegiatan keagamaan sebagaimana yang dilakukan oleh Rumah Sakit Islam Ternate. Rumah  Sakit  ini  dalam  memberikan  pelayanan  bersifat  Islami  dengan demikian  Rumah  Sakit  tetap  memperhatikan  kualitas  karyawan  maupun pasien  dalam  beribadah  kepada  Allah  SWT.  Maka  kegiatan  dakwah  tetap dilaksanakan untuk menunjang pelayanan di Rumah Sakit Islam.
Banyak  faktor  yang  dapat  mempengaruhi  kinerja  dari  Sistem Informasi  Akuntansi.  Sedangkan,  faktor  yang  mempengaruhi  kinerja sistem  informasi  akuntansi  dipengaruhi  pula  oleh  berbagai  macam permasalahan  yang  timbul.  Salah  satu  contoh  permasalahan  yang  sering terjadi,  yaitu  bahwa  pemakai  belum  paham  betul  bagaimana  sistem tersebut  dijalankan,  yang  membuat  pemakai  belum  ahli  dalam pengoperasian  sistem  tersebut  Sehingga  dari  permasalahan  tersebut banyak  peneliti  menyimpulkan  bahwa  diperlukan  adanya  program pelatihan pemakai, seperti salah satu faktor yang disebutkan oleh beberapa peneliti  sebelumnya  mengenai  faktor-faktor  yang  mempengaruhi  kinerja Sistem  Informasi  Akuntansi.  Namun  hal  itu  masih  dipelajari  lebih  lanjut oleh  berbagai  pihak  melalui  penelitian-  penelitian.  Ada  penelitian  yang mengatakan  bahwa  memang  benar,  diperlukan  adanya  pelatihan  dan pendidikan  untuk  meningkatkan  kinerja  Sistem  Informasi  Akuntansi, namun  ada  juga  hasil  dari  penelitian  yang  mengatakan  bahwa  pelatihan dan  pendidikan  tidak ada  kaitannya  dengan  meningkatnya  kinerja  sistem informasi akuntansi. (Maria Agustina, 2017).
ISSN: 2442-3017 (PRINT)

## ISSN: 2597-9116 (ONLINE)
Ajeng  Rivaningrum  (2015)  menunjukkan  bahwa,  keterlibatan pengguna dalam pengembangan sistem, program pendidikan dan pelatihan pengguna, dan dukungan manajemen puncak berpengaruh positif terhadap kinerja  Sistem  Informasi  Akuntansi.  Rusdi  dan  Megawati  (2011)  didalam penelitiannya  menjelaskan  bahwa  informasi  yang  berkualitas  akan berbentuk  dari  adanya  sistem  informasi  yang  dirancang  dengan  baik. Pemanfaatan  sistem  informasi  akuntansi  yang  tepat  dan  didukung  oleh keahlian personal yang baik. Paparan tersebut menunjukkan bahwa dalam pengembangan  sistem  diperlukan  beberapa  macam  aspek  yang  perlu dilibatkan  untuk  mengukur  kinerja  Sistem  Informasi  Akuntansi  yaitu: keterlibatan  pengguna  dalam  pengembangan  sistem,  program  pendidikan dan pelatihan pengguna, dan dukungan manajemen puncak.
Maria  Agustina  (2017)  menyatakan  bahwa,  Keterlibatan  Pemakai dalam  Proses  Pengembangan  Sistem  Informasi,  Kemampuan  Teknik Personal  Sistem  Informasi,  Dukungan  Manajemen  Puncak,  Formalisasi Pengembangan  Sistem  Informasi,  Program  Pelatihan  &  Pendidikan Pemakai, berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja Sistem Informasi Akuntansi.
Dari  beberapa  penelitian  di  atas,  maka  penulis  ingin  melakukan penelitian serupa yang dilakukan di Kota Ternate mengenai Faktor-Faktor yang  Mempengaruhi  Kinerja  Sistem  Informasi  Akuntansi  masih  belum banyak  dilakukan,  maka  dari  itu  penelitian  ini    mengacu  dari  penelitian yang dilakukan oleh Maria Agustina (2017) yang meneliti  tentang faktor- fakto  yang  mempengaruhi  kinerja  sistem  informasi  Rumah  Sakit  di  Kota Serang, penulis menjadi merasa perlu untuk melakukan penelitian serupa dengan mengubah objek penelitian.

## TINJAUAN PUSTAKA
Sistem Informasi Akuntansi
Sistem  informasi  akuntansi  menurut  Azhar  Susanto  (2013:72)  dalam bukunya  yang  berjudul  "Sistem  Informasi  Akuntansi",  sistem  informasi akuntansi  adalah  Kumpulan  atau  group  dari  sub  sistem  /  komponen  / bagian apapun baik fisik / non fisik yang saling berhubungan satu dengan yang  lainnya  dan  bekerja  sama  secara  harmonis  untuk  mengolah  data transaksi  yang  berkaitan  dengan  masalah  keuangan  menjadi  informasi keuangan.
Menurut  Baridwan  (2002:4),  sistem  informasi  akuntansi  adalah formulir-  formulir,  catatan-catatan,  prosedur-prosedur,  dan  alat-alat  yang digunakan untuk mengolah data mengenai usaha suatu kesatuan ekonomis dengan  tujuan  untuk  menghasilkan  umpan  balik  dalam  bentuk  laporan- laporan  yang  diperlukan  oleh  manajemen  untuk  mengawasi  uashanya. Menurut  Nugroho  Widjajanto  (2001),  Sistem  Informasi  Akuntansi  adalah susunan  berbagai  formulir  catatan,  peraltan,  termasuk  komputer  dan perlengkapannya  serta  alat  komunikasi,  tenaga  pelaksanaanya,  dan
laporan  yang  terkoordinasikan  secara  erat  yang  didesain  untuk mentransformasikan  data  keuangan  menjadi  informasi  yang  dibutuhkan manajemen.
Menurut  George  &  William  (1996:8)  sistem  informasi  akuntansi adalah  sistem  berbasis  komputer  yang  dirancang  untuk  mentranformasi data  akuntansi  menjadi  informasi.  Istilah  sistem  informasi  akuntansi memiliki  cakupan  yang  lebih  luas,  yantu  mencakup  juga  siklus pemprosesan transaksi, penggunaan teknologi informasi, dan pengembangan sistem informasi.
Pramundityo & Anis (2013:10) mengemukakan bahwa Resources based theory  membahas  bagaimana  perusahaan  dapat  mengolah  dan memanfaatkan  semua  sumberdaya  yang  dimilikinya.  Untuk  mencapai keunggulan  kompetitif,  maka  perusahaan  harus  memanfaatkan  dan mengembangkan  sumber  modal  perusahaan,  salah  satunya  adalah intellectual  capital.  Perusahaan  akan  mencapai  keunggulan  kompetitifnya manakala  perusahaan  tersebut  memiliki  sumber  daya  yang  unggul (Rafaizan  et  al.,  2020).  Sumber  daya  intelektual  merupakan  salah  satu sumber daya yang dinilai penting dan memiliki peran dalam menciptakan keunggulan  kompetitif.  Menurut  teori  RBT  sumber  daya  internal  lebih penting untuk perusahaan dibandingkan faktor eksternal dalam mencapai dan  mempertahankan  keunggulan  bersaing  (Brahmana,  2007).  Menurut Teori  RBT,  komponen  sumber  daya  internal  perusahaan  didasarkan  pada tiga  kategori  sumber  daya  internal,  salah  satunya  yaitu  Human  Capital. Menurut  Coff,  (1997)  Human  capital  merupakan  pengetahuan, keterampilan  dan  kemampuan  seseorang  yang  digunakan  untuk menghasilkan pelayanan yang professional.
Kinerja Sistem Informasi Akuntansi
Pada  Sistem  Informasi  Akuntansi  unsur-unsur  yang  terlibat  adalah manusia  sebagai  pelaksana  sari  sistem,  organisasi  sebagai  obyek  yang membutuhkan sistem, dan pengolahan data transaksi untuk menghasilkan informasi.  Sistem  informasi  akuntansi  pada  umumnya  diartikan  sebagai jaringan  yang  terdiri  dari  formulir-  formulir,  catatan,  prosedur-prosedur, alat-alat dan sumber daya manusia dalam rangka menghasilkan informasi pada suatu organisasi untuk keperluan pengawasan, operasi maupun untuk kepentingan  pengambilan  keputusan  bisnis  bagi  pihak-pihak  yang berkepentingan.  Sistem  informasi  akuntansi  harus  melaksanakan  tugas- tugas sebagai berikut:
1. Mengumpulkan transaksi dan data lain dan memasukkannya ke dalam sistem.
2. Memroses data transaksi.
ISSN: 2442-3017 (PRINT) ISSN: 2597-9116 (ONLINE)
3. Menyimpan data untuk keperluan di masa mendatang.
4. Menghasilkan informasi yang diperlukan dengan memroduksi laporan, atau  memungkinkan  para  pemakai  untuk  melihat  sendiri  data  yang tersimpan di komputer.
5. Mengendalikan  seluruh  proses  sedemikian  rupa  sehingga  informasi yang dihasilkan akurat dan dapat dipercaya.
Kinerja sistem informasi akuntansi
menunjukkan efektivitas/keberhasilan  sistem  informasi  akuntansi  yang  diukur  oleh variabel  kepuasan  pengguna  sistem  informasi  akuntansi  dan  variabel penggunaan  sistem  informasi  akuntansi.  Bila  kinerja  individu  baik  maka diharapkan kinerja organisasi akan lebih baik pula. Kinerja semakin tinggi dengan  adanya  peningkatan  efesiensi,  efektifitas,  produktifitas  atas peningkatan  kualitas.  Penggunaan  sistem  informasi  diharapkan  dapat memberikan  manfaat  yang  besar  dalam  dunia  bisnis.  Dalam  upaya  ini faktor- faktor yang mempengaruhi kinerja sistem informasi akuntansi yang digunakan  juga  sangat  berpengaruh  terhadap  kualitas  informasi  yang dijadikan  sebagai  dasar  pengambilan  keputusan  oleh  pihak  yang membutuhkan  informasi  dan  penentu  kesuksesan  perusahaan  (Anggraeni, 2012).
Kinerja  sistem  informasi  akuntansi  yang  baik  mampu  memenuhi kebutuhan  pemakai  sistem  informasi,  sehingga  dapat  membantu  pemakai sistem menyelesaikan pekerjaannya (Srimindarti, 2012). Untuk mengetahui kinerja  suatu  sistem  informasi  akuntansi  baik atau  tidak harus  diketahui ukuran  efektivitas  kinerja  sistem  informasi  akuntansi.  Ukuran  efektivitas kinerja  sistem  informasi  akuntansi  dapat  dilihat  melalui  dua  pendekatan yaitu kepuasan pemakai informasi dan pemakaian SIA oleh pegawai pada bagian keuangan dalam membantu menyelesaikan pekerjaannya mengolah data  keuangan  menjadi  informasi  akuntansi  (Almilia,  2007).  Kinerja  lebih baik  akan  tercapai  jika  individu  dapat  memenuhi  kebutuhan  indivisual dalam melaksanakan dan menyelesaikan tugas, (Jen, 2002).
Keterlibatan  Pengguna  Dalam  Proses  Pengembangan  Sistem  Informasi Akuntansi
Keterlibatan  pengguna  dalam  pengembangan  Sistem  Informasi Akuntansi  dapat  diartikan  sebagai  bentuk  keterlibatan  mental  dan  emosi pegawai  dalam  situasi  kelompok  yang  menggiatkan  mereka  untuk menyumbang  pada  tujuan  kelompok  serta  bertanggungjawab  di  dalam pengembangan  Sistem  Informasi  Akuntansi.  Apabila  pengguna  diberi kesempatan untuk memberikan pendapat dan usulan dalam pengembangan sistem  informasi  maka  pengguna  akan  merasa  bahwa  sistem  informasi tersebut  merupakan  tanggung  jawabnya,  sehingga  diharapkan  kinerja sistem informasi akan meningkat, (Puspitasari, 2008).
Menurut Choe (1996) Keterlibatan pengguna merupakan keterlibatan dalam  pengembangan  sistem  oleh  anggota  organisasi  atau  anggota  dari kelompok  pengguna  target.  Jen  (2002)  berpendapat  bahwa  keterlibatan
pengguna  yang  semakin  sering  akan  meningkatkan  kinerja  sistem informasi  akuntansi  dikarenakan  adanya  hubungan  yang  positif  antara keterlibatan pengguna dalam proses pengembangan sistem informasi dalam kinerja Sistem Informasi Akuntansi.
Pengembangan  sistem  merupakan  suatu  sistem  yang  baru  untuk menggantikan  sistem  yang  lama  secara  keseluruhan  atau  memperbaiki sistem  yang  telah  ada.  Pengembangan  ini  biasanya  diperlukan  karena adanya  masalah  pada  sistem  yang  lama  berupa  tidak  efisiensinya operasional  sistem  atau  terdapat  kesalahan  sehingga  sistem  tidak  dapat berjalan sesuai harapan maka dari itu keterlibatan pemakai dalam proses pengembangan sistem sangat penting karena dapat meningkatkan kualitas sistem  dengan  menyediakan  penafsiran  kebutuhan  informasi  dan pengetahuan  tentang  dinamika  lingkungan  pengguna  secara  akurat  dan lengkap.  Selain  itu  juga  mendorong  pengguna  untuk  ikut  merasa bertanggung  jawab  memiliki  sistem  tersebut,  mengurangi  penolakan terhadap  perubahan,  serta  membuat  pengguna  memiliki  komitmen terhadap sistem. (Rezanisa, 2017).

## METODE PENELITIAN
Lokasi Penelitian
Penelitian ini dilakukan pada beberapa rumah sakit yang ada di Kota ternate yaitu  Rumah Sakit Darma Ibu Ternate,Rumah sakit umum daerah ternate, Rumah Sakit Medika Harfam Ternate, Rumah Sakit  Bayangkara Ternate,  Rumah  Sakit  Islam  Ternate,  Rumah  Sakit  Tentara  Ternate, Rumah Sakit Prima dan Rumah Sakit Ananda.
Popuolasi dan Sampel
Populasi  merupakan  total  elemen  yang  menjadi  perhatian  dalam sebuah  penelitian.  Dalam  penelitian  ini,  peneliti  menggunakan  responden yang  bekerja  di  bagian  Akuntansi  dan  keuangan  yang  memakai informasi teknologi, ada 8 Rumah Sakit yang terdaftar dalam Dinas Kesehatan Kota Ternate.

## Tabel 1 Daftar Rumah Sakit di Ternate
No. Nama Rumah Sakit No. Nama Rumah Sakit 1. RSU Dharma Ibu Ternate 5. Rumah Sakit Islam Ternate 2. Rumah Sakit Umum Daerah Ternate 6. Rumah Sakit Tentara ternate
3. RS Medika Harifalm Ternate 7. Rumah Sakit Prima
ISSN: 2442-3017 (PRINT)

## ISSN: 2597-9116 (ONLINE)
Y = α + β 1 x 1 + β 2 x 2 + β 3 x 3 + β 4 x 4
+ e No.
Nama Rumah Sakit No. Nama Rumah Sakit
4. Rumah Sakit Bhayangkara Ternate 8. Rumah Sakit Ananda

## Sumber :  www.kemkes.go.id
Sampel merupakan bagian dari populasi, atau dapat dikatakan bahwa sampel  mewakili  populasi.  Dalam  penelitian  ini,  peneliti  melakukan pengambilan  sampel  bertujuan  (purposive  sampling)  yaitu  pengambilan sampel  tidak  secara  acak,  melainkan  berdasarkan  kriteria;  Responden bekerja  pada  salah  satu  dari  8  Rumah  Sakit  yang  terdaftar.  Responden bekerja  pada  bagian  akuntansi  dan  yang  berhubungan  dengan  sistem informasi (pemakai Sistem Informasi Akuntansi).
Metode Analisis
Pada  saat  data  telah  terkumpul,  maka  perlu  dilakukan  analisis. Semua  data  dari  hasil  penyebaran  kuisioner  diberi  skor  dan  diananlisis dengan  menggunakan  uji  statistik.  Metode  analisis  berisi  pengujian- pengujian data yang diperoleh dari hasil jawaban responden yang diterima. Persamaan statistik yang digunakan:
Keterangan : Y : Kinerja SIA α
: Konstanta
X1    : Keterlibatan Pemakai dalam Proses Pengembangan Sistem X2    : Program Pelatihan dan Pendidikan Pemakai X3 : Kemampuan Teknik Personal Sistem Informasi
X4 : Dukungan Manajemen Puncak
β1-β5  : Koefisien Regresi e : Variabel pengganggu
Uji F (Uji Simultan) Berikut langka-langka uji F dengan tingkat signifikan sebesar 5%:
1) Bila  nilai  signifikan  f  <  0.05,  maka  H0  ditolak,  artinya  terdapat pengaruh  yang  sgnifikan  antara  semua  variabel  independen  terhadap variabel dependen.
2) Apabila  nilai  signifikan  f  >  0.05,  maka  H0  diterima,  artinya  variabel independen tidak berpengaruh terhadap variabel dependen.
Uji T (Uji Parsial)
Berikut  adalah  langka-langka  uji  T.  Uji  t  dilakukan  dengan membandingkan nilai t hitung dengan t tabel. Bila nilai t hitung > t tabel maka Ha diterima.
1) Bila  nilai  signifikan  t  <  0.05,  maka  H0  ditolak,  artinya  terdapat pengaruh yang signifikan antara variabel independen terhadap variabel dependen.
2) Apabila  nilai  sgnifikan  t  >  0.05,  maka  H0  diterima,  artinya  tidak  ada pengaruh  yang  signifikan  antara  variabel  independen  dan  variabel dependen.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Deskripsi Sampel Penelitian Pada tabel 2 dijelaskan bahawa kuisionel yang disebarkan sebanyak 50  kuisioner.  Kuisioner  yang  dikembalikan  sebanyak  48  kuisioner, kuisioner  yang  cacat  atau  tidak  dikembalikan  sebanyak  2  kisioner.    Jadi sampel  pengamatan  sebanyak  48.  Untuk  lebih  jelasnya  mengenai responden dapat dilihat pada tabel 2.

## Tabel 2

## Rincian Penyebaran dan Pengembalian Kuesioner
Keterangan Jumlah Presentase Kuesioner yang dibagi 50 100% Kuesioner yang tidak kembali 2 4% Kuesioner yang kembali 48 96%

## Sumber: Olah Data Peneliti
Statistik Deskriptif
Deskriptif analisis kuesioner tersebut menjelaskan tentang gambaran umum  responden,  seperti  jenis  kelamin,  umur  responden,  dan  pendidikan terakhir  responden  yang  disajikan  dalam  bentuk  frekuensi  (presentase). Berikut akan diuraikan karakteristik responden, adapun data karateristik respoden pada tabel 4.2 sebagai berikut:

## Tabel 3 Jenis Kelamin

## Sumber: Olah Data Peneliti
Berdasarkan  tabel  3  di  atas  dapat  diketahui  bahwa  dari  jumlah responden  48  orang,  37,5%  merupakan  laki-laki  (18  orang)  sisanya  62,5% merupakan perempuan (30 orang). Maka dari itu dapat disimpulkan bahwa mayoritas responden merupakan perempuan.

## Tabel 4 Pendidika Responden
Pendidikan Jumlah Presentase (%) Jenis Kelamin Jumlah Presentase (%) Laki-laki 18 37,5% Perempuan 30 62,5% Total 48 100%
ISSN: 2442-3017 (PRINT)

## ISSN: 2597-9116 (ONLINE)
Sarjana 19 39,5% Diploma 25 52,5% SLTA 4 8% Total 48 100%

## Sumber: Olah Data Peneliti
Berdasarkan tabel 4 di atas dapat dilihat bahwa rata-rata pendidikan Responden  untuk  Sarjana  sebanyak  19  orang  atau  39,5%,  sedangkan Diploma sebanyak 25 orang atau 52,5%, dan SLTA sebanyak 4 orang atau 8%.  Hasil  ini  menunjukan  bahwa  mayoritas  pejabat  struktural  di  Rumah Sakit Islam adalah Sarjana dan Diploma.

## Tabel 5
Umur Responden

## Sumber: Data primer yang diolah (2020)
Berdasarkan  tabel  5  di  atas  menunjukan  bahwa  untuk  responden berusia diantara 20 sampai 30 tahun berjumlah 42 orang atau 50%, untuk responden  yang  berusia  31  sampai  40  tahun  berjumlah  19  orang  atau 39,5%, responden yang berusia lebih dari 40 tahun berjumlah 5 orang atau 10,5%. Dari data tersebut dapat dilihat bahwa jumlah responden terbanyak di Rumah Sakit Islam adalah berusia 20 sampai 30 tahun

## Tabel 6 Hasil Uji F
ANOVA a a. Dependent Variable: Kinerja SIA
b. Predictors: (Constant), Dukungan Manajemen Puncak, Keterlibatan Pengguna, Kemampuan Teknik Personal SI, Program Pendidikan dan Pelatihan Sumber: data primer yang diolah (2020)
Berdasarkan pada tabel 6  diketahui bahwa nilai sig.F sebesar 0,000. Untuk  mengetahui  pengaruh  variabel  bebas  secara  bersama-sama (simultan)  terhadap  variabel  terikat  perlu  dilakukan  uji  F,  hasil  uji  F dengan  taraf  signifikan  0,05  dengan  ampel  sebesar  48,  dapat  dilihat  pada
Umur Jumlah presentase (%) 20-30 Tahun 24 50% 31-40 Tahun 19 39,5% 40 > 5 10,5% Total 48 100% Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 721,037 4 180,259 13,724 ,000 b Residual 564,776 43 13,134 Total 1285,813 47
nilai  probabilitas  F  (f-hitung)  dengan  regresi  berganda  sebesar  13,724 dengan taraf signifikan 0,000 < 0,05 ini beraati bahwa variabel independen secara berama-sama berpengaruh terhadap variabel dependen.
Tabel 7 Hasil Uji t

## Sumber: data primer yang diolah (2020)
Pada  tabel  7    diketahui  bahwa  pengaruh  variabel  bebas  terhadap variabel terikat secara parsial dengan taraf signifikan 0,05 nilai signifikan terhadap setiap variabel, berikut penjelasannya:
1. H1  menyatakan  keterlibatan  pemakai  dam  proses  pengembangan sistem  informasi  akuntansi  tidak  berpengaruh  terhadap  Kinerja Informasi  Akuntansi.  Berdasarkan  analisis  data  pengujian  H1 memiliki  nilai  t  hitung  0,972  dan  t  tabel  2,01669,  dengan  nilai signifikan  sebesar  0,336  >  0,05,  maka  Ho  diterima  dan  Ha  ditolak. Artinya tidak terdapat pengaruh yang signifikan antara Keterlibatan pemakai terhadap Kinerja Sistem informasi Akuntansi.
2. H2  menyatakan  program  pendidikan  dan  pelatihan  pengguna berpengaruh  terhadap  kinerja  sistem  informasi  akuntansi. Berdasarkan analisis data pengujian H2 memiliki nilai t hitung 2,250 dan  t  tabel  2,01669  dengan  nilai  signifikan  sebesar  0,030  <  0,05, maka  Ha  diterima  dan  Ho  ditolak.  Artinya  terdapat  pengaruh signifikan  antara  program  pendidikan  dan  pelatihan  pemakai terhadap kinerja sistem informasi akuntansi.
3. H3 menyatakan kemampuan teknik personal sistem informasi tidak berpengaruh  terhadap  kinerja  sistem  informasi  akuntansi. Berdasarkan analisis data pengujian H3 memiliki nilai t hitung 0,820 dan  t  tabel  2,01669  dengan  nilai  signifikan  sebesar  0,416  >  0,05, maka Ha ditolak dan Ho diterima. Artinya tidak terdapat pengaruh yang signifikan antara kemampuan teknik personal sistem akuntansi terhadap kinerja sistem informasi akuntansi.
4. H4  menyatakan  dukungan  manajemen  puncak  berpengaruh terhadap  kinerja  sistem  informasi  akuntansi.  Berdasarkan  analisis
Model B t Hitung t Tabel Sig. (Constant) 12,811 2,361 2,01669 0,023 Keterlibatan Pengguna(X1) 0,455 0,972 0,336 Program Pendidikan dan Pelatihan(X2) 0,482 2,250 0,030 Kemampuan Teknik Personal SI(X3) 0,168 0,820 0,416 Dukungan Manajemen Puncak(X4) 1,017 4,219 0,000
ISSN: 2442-3017 (PRINT) ISSN: 2597-9116 (ONLINE)
data pengujian H4 memiliki nilai t hitung dan t tabel 2,01669 dengan nilai  signifikan  sebesar  0,000  >  0,05,  maka  Ha  diterima  dan  Ho ditolak. Artinya terdapat pengaruh yang signifikan antara dukungan manajemen puncak terhadap kinerja sisiem informasi akuntansi. Ringkasan Pembahasan
Berdasarkan  data  penelitian  yang  dianalisis,  maka  ringkasan  hasil penelitian dapat dilihat pada tabel ringkasan penelitian dibawah ini:
Tabel 7 Hasil Uji t Hipotesis Sig. Hasil H 1 Keterlibatan pengguna tidak berpengaruh terhadap kinerja SIA 0,336 Hipotesis ditolak H 2 Program pendidikan dan pelatihan berpengaruh terhadap kinerja SIA 0,030 Hipotesis diterima H 3 Kemampuan teknik personal tidak berpengaruh terhadap kinerja SIA 0,416 Hipotesis ditolak H 4 Dukungan manajemen puncak berpengaruh terhadap kinerja SIA 0,000 Hipotesis diterima

## Sumber: Data primer yang diolah (2020)
Keterlibatan  Pengguna  dalam  Pengembangan  Sistem  Terhadap  Kinerja Sistem Informasi Akuntansi
Hasil  penelitian  ini  menunjukan  bahwa  tidak  terdapat  pengaruh signifikan antara keterlibatan pengguna terhadap kinerja sistem informasi akuntansi.
Hasil ini ditunjukan dengan nilai signifikan sebesar 0,336 lebih besar dari nilai α (0,05). Nilai signifikan t lebih besar dari α menunjukan bahwa keterlibatan pengguna tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja sistem  informasi  akuntansi.  Hasil  ini  menunjukan  bahwa  keterlibatan pengguna  dalam  pengembangan  sistem  tidak  berpengaruh  signifikan terhadap kinerja sistem informasi akutansi sehingga H1 ditolak.
Sehingga dapat disimpulkan bahwa tidak terlalu banyak keterlibatan pengguna  dalam  pengembangan  sistem,  sehingga  peningkatan  atau penurunan  sistem  informasi  akuntansi  tidak  dipengaruhi  oleh  pengguna pengembangan  sistem.  Dalam  penelitian  ini  keterlibatan  pengguna  dalam pengembangan sistem tidak berpengaruh terhadap kinerja sistem informasi akuntansi mungkin karena adanya kesalahan sehingga sistem tidak dapat berjalan  sesuai  dengan  harapan.  Hasil  penelitian  ini  sejalan  dengan penelitian  yang  dilakukan  oleh  Rezanisa  Rosylowati  (2017)  menunjukan bahwa:  “ketrelibatan  pengguna  dalam  pengembangan  sistem  tidak berpengaruh  signifikan  terhadap  kinerja  sitem  informasi  akuntasi dinyatakan ditolak”.
Program Pendidikan dan Pelatihan Terhadap Sistem Informasi Akuntansi
Hasil penelitian ini menunjukan bahwa terdapat pengaruh signifikan antara  program  pendidikan  dan  pelatihan  terhadap  sistem  informasi akuntansi. Hasil ini ditunjukan dengan nilai signifikan sebesar 0,030 lebih kecil  dari  nilai  α  (0,05).  Nilai  signifikan  t  lebih  kecil  dari  α  menunjukan bahwa  program  pendidikan  dan  pelatihan  memiliki  pengaruh  signifikan terhadap kinerja sistem informasi akuntansi. Hasil ini menunjukan bahwa program pendidikan dan pelatihan berpengaruh signifikan terhadap kinerja sistem informasi akutansi sehingga H2 diterima.
Hal  ini  menunjukan  bahwa  terdapat  peningkatan  pada  program pendidikan  dan  pelatihan  yang  memiliki  kemampuan  dan  pemahaman pengguna  terhadap  sistem  informasi  akuntansi  yang  digunakan,  sehingga membantu  menyelesaikan  pekerjaan  pengguna  secra  leih  efektif  dan efisien.  Hail  penelitian  ini  ejalan  dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh Maria  Agutina  (2017)  menunjukan  bahwa  :  program  pendidikan  dan pelatihan  berpengaruh  signifikan  terhadap  kinerja  sistem  informasi akuntansi dinyatakan diterima”
Kemampuan  Teknik  Personal  Sistem  Informasi  Terhadap  Kinerja  Sistem Informasi Akuntansi
Hasil  penelitian  ini  menunjukan  bahwa  tidak  terdapat  pengaruh signifikan  antara  kemampuan  teknik  personal  terhadap  kinerja  sistem informasi  akuntansi.  Hasil  ini  ditunjukan  dengan  nilai  signifikan  sebesar 0,416  lebih  besar  dari  nilai  α  (0,05).  Nilai  signifikan  t  lebih  besar  dari  α menunjukan bahwa kemampuan teknik personal tidak memiliki pengaruh signifikan  terhadap  kinerja  sistem  informasi  akuntansi.  Hasil  ini menunjukan  bahwa  kemampuan  teknik  peronal  sistem  informasi  tidak berpengaruh  signifikan  terhadap  kinerja  sistem  informasi  akutansi sehingga H3 ditolak.
Sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  semakin  buruk  kemampuan teknik  personal  maka  kinerja  sistem  informasi  akuntansi  di  Rumah  Sakit Islam Ternate akan semakin menurun.hal ini berarti para karyawan di RSI Ternate  terutama  yang  terlibat  dalam  penggunaan  sistem  informasi akuntansi  di  rumah  sakit  mempunyai  kemampuan  teknik  yang  kurang memadai  sehingga  tidak  mampu  meningkatkan  kinerja  sistem  informasi akuntansi rumah sakit.
Sehingga  hasil  penelitian  ini  bertolak  belakang  terhadap  penelitian Muhammad  Adib  (2015)  menunjukan  bahwa  :  “  kemampuan  teknik personal  sistem  informasi  mempunyai  pengaruh  signifikan  terhadap kinerja sistem informasi akuntansi”.
Dukungan  Manajemen  Puncak  Terhadap  Kinerja  Sistem  Informasi Akuntansi
Hasil penelitian ini menunjukan bahwa terdapat pengaruh signifikan antara dukungan manajemen puncak terhadap sistem informasi akuntansi.
Hasil  ini  ditunjukan dengan  nilai  signifikan  sebesar  0,000 lebih  kecil dari  nilai α  (0,05).  Nilai  signifikan  t  lebih kecil  dari  α  menunjukan  bahwa
ISSN: 2442-3017 (PRINT) ISSN: 2597-9116 (ONLINE)
dukungan  manajemen  puncak  memiliki  pengaruh  signifikan  terhadap kinerja sistem informasi akuntansi. Hasil ini menunjukan bahwa dukungan manajemen  puncak  berpengaruh  signifikan  terhadap  kinerja  sistem informasi akutansi sehingga H4 diterima.
Dengan  demikian,  dukungan  manajemen  puncak  mempengaruhi kinerja  sistem  informasi  akuntansi.  Dukungan  manajemen  puncak  dalam pengembangan  sistem  akan  meningkatkan  keinginan  pengguna  untuk menggunakan  sistem  informasi  yang  ada  dan  merasa  puas  dalam menggunakan  sistem  tersebut.  Semakin  besar  dukungan  manajemen puncak  akan  meningkatkan  kinerja  sistem  informasi  akuntansi  karena adanya hubungan yang positif antara dukungan manajemen puncak dalam proses  pengembangan  dan  pengoperasian  sistem  informasi  dengan  kinerja sistem informasi akuntansi.
Sehingga  hasil  penelitian  ini  sejalan  dengan  penelitian  Rezanisa Rosylowati  (2017)  menunjukan  bahwa:  “dukungan  manajemen  puncak pengaruh  signifikan  terhadap  kinerja  sistem  informasi  akuntansi dinyatakan diterima”.

## KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  ini,  maka  dapat  diambil  beberapa keimpulan sebagai berikut:
Hipotesis 1 dalam penelitian ini di tolak yakni keterlibatan pengguna dalam  pengembangan  sistem  tidak  memiliki  pengaruh  yang  positif terhadap  kinerja  Sistem  Informasi  Akuntansi  pada  Rumah  Sakit  Islam Kota  Ternate.  Keterlibatan  pengguna  dalam  pengembangan  sistem  pada Rumah  Sakit  Islam  Ternate  termasuk  dalam  kategori  rendah,  ini  berarti tidak terdapat hubungan yang searah antara keterlibatan pengguna dalam pengembangan sistem dengan kinerja sistem informasi akuntansi.
Hipoteis  2  dalam  penelitian  ini  di  terima  yakni  program  pendidikan dan  pelatihan  pengguna  memiliki  pengaruh  yang  positif  terhadap  kinerja Sistem  Informasi  Akuntansi  pada  Rumah  Sakit  Islam  Kota  Ternate. Program  pendidikan  dan  pelatihan  pengguna  pada  Rumah  Sakit  Islam Ternate  termasuk  dalam  kategori  tinggi,  ini  berarti  terdapat  hubungan yang  searah  antara  program  pendidikan  dan  pelatihan  pengguna  dengan kinerja sistem informasi akuntansi.
Hipotesis  3  dalam  penelitian  ini  di  tolah  yakni  kemampuan  teknik personal  sistem  informasi  tidak  memilki  pengaruh  yang  positif  terhadap Kinerja  Sistem  Informasi  Akuntansi  pada  Rumah  Sakit  Islam  Kota Ternate. Kemampuan teknik personal sistem informasi pada Rumah Sakit Islam Ternate termasuk dalam kategori rendah, ini berarti tidak terdapat hubungan yang searah antara kemampuan teknik personal istem informasi dengan kinerja sistem informasi akuntansi.
Hipotesis 4 dalam penelitian ini di terima yakni dukungan manajemen puncak memiliki pengaruh yang positif terhadap kinerja Sistem Informasi
Akuntansi  pada  Rumah  Sakit  Islam  Kota  Ternate.  Dukungan  manajemen puncak termasuk dalam kategori tinggi, ini berarti terdapat hubungan yang searah  antara  dukungan  manajemen  puncak  dengan  kinerja  sistem informasi akuntansi.
DAFTAR PUSTAKA Almilia,  Luciana  Spica  &  Irmaya  Briliantien.  2007.  “Faktor-Faktor  Yang Mempengaruhi Kinerja Sistem Informasi Akuntansi pada Bank Umum Pemerintahan di Wilayah Surabaya dan Sidoarjo”. Jurnal Akuntansi. Vol. 10 No.1-April 2011.
Anggraeni, Putri Nanda, 2012. “Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja Sistem  Informasi  Akuntansi  di  Lingkungan  Pemerintah  Daerah Serdang  Berdagai”.  Jurnal  Telaah  Akuntansi  (JUTA).  ISSN  1693- 6760. Vol.14 No. 02
Baridwan, Zaki. 2002. Sistem Akuntansi. BPFE. Yogyakarta.
Bodnar,  H.  George  &  Hopwood,  S.  William.  1996.  Sistem  Informasi Akuntansi.
Buku Satu. Salemba Empat. Jakarta.
Choe,  J.M.,  1996.  ”The  Relationships  Among  Performance  of  Accounting Information  Systems,  Influence  Factors  and  Evolution  Level  of Information  Systems”.Journal  of  Management  Information  System/ Spring.Vol. 12 No. 4. PP 215-239.
Ghozali,  i.  (2011).  Aplikasi  Analisis  Multivariate  dengam  Program  SPSS.
Edisi 8, Semarang : BP: Universitas Diponegoro.
Hadrianyah,  Muhammad  Abid.  2015.  Faktor-Faktor  Yang  Mempengaruhi kinerja Sistem Informasi Akuntansi. Skripsi. Universitas
Muhammadiyah  Surakarta.  Handoko,  T.Hani.  2009.  Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. BPFE. UGM : Yogyakarta.
Handayani, Rini. 2007. “Analisis Faktor-faktor yang Mempengaruhi Minat Pemanfaatan Sistem Informasi dan Penggunaan Sistem Informasi”.Jurnal  Akuntansi  dan  Keuangan.  Vol.  9  No.  2.  Nopember 76-87.
Hall,  James  A.  2009.  “Sistem  Informasi  Akuntansi”.  Edisi  Keempat. Salemba Empat. Jakarta.
Ikhsan  Muamar  &  Bustamam,  2016.  “Pengaruh  Manajemen  Puncak  dan Kemampuan Tekhnik Operator Sistem Informasi Akuntansi Terhadap Kualitas Informasi Akuntansi (studi pada lembaga keuangan mikro di kota banda aceh). Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Akuntansi. Vol.
1, No. 1, Hal. 36-46
Jen, Tjhai Fung .2002. “Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Sistem Informasi Akuntansi”. Jurnal Bisnis dan Akuntansi. Volume IV No. 2.
ISSN: 2442-3017 (PRINT) ISSN: 2597-9116 (ONLINE)
Khaidir & Susanti Neri, 2015. “Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja  Sistem  Informasi  Akuntansi  Pada  Bank  Rakyat  Indonesia Kantor Cabang Bengkulu”. Skripsi. Universitas Dehasen Dengkulu.
Lucas  Jr,  Henry  C.  1993.  “Analisis,  Desain  dan  Implementasi  Sistem Informasi”. Terjemahan Ir. Abdul Basith : Erlangga.
Mahmud,  A.  R.  (2015).  “Faktor-faktor  yang  mempengaruhi  kinerja  sistem informasi akuntans”i. Accounting Analysis Journal , IV (02), 1-7.
Mulyadi, 2001. “Sistem Akuntansi”. Edisi Ketiga. Salemba Empat. Jakarta. Murniati, Monika P., St. Vena P., Stephana Dyah Ayu R., Agnes Advensia C., Ranto
Sihombing,  Yusni  Warastuti,  2013.  Alat-Alat  Pengujian  Hipotesis.  Unika Soegijapranata: Semarang.
Musiana  W,  2014.  “Pengelolaan  Dakwah  di  Rumah  Sakit  Islam  Pati. Skripsi. Universitas Walisongo Semarang.
Puspitasari, Iin. 2008. ”Analisis Faktor-faktor yang mempengaruhi Kinerja Sistem  Informasi  Akuntansi  Pasar  Swalayan  ADA-Semarang”.  Tesis: Program  Magister  Sains  Akuntansi  Universitas  Diponegoro, Semarang.
Prabowo,  Rizki  Respati,  Sukirman  &  Hamidi  Nurhasan.  2003  .  Faktor- Faktor  Yang  Mempengaruhi  Kinerja  Sistem  Informasi  Akuntansi  di Bank Umum Kota Surakarta . Jurnal Akuntansi. Vol. 2, No. 1, Hal 119 s/d 130.
Rahmalia,  Sri  Rika.  2010.  “Pengaruh  KeterlibatanPengguna,  Ukuran Organisasi  dan  Dukungan  Manajemen  Puncak  Terhadap  Kinerja Sistem  Informasi  Akuntansi  pada  Perusahaan  jasa  di  Banda  Aceh”. Fakultas Ekonomi Universitas Syiah Kuala: Banda Aceh.
Rivaningrum  Ajeng,  2015.  “Faktor-Faktor  Yang  mempengaruhi  Kinerja Sistem  Informasi  Akuntansi  Pada  Rumah  Sakit  Saras  Husada Purworej”o. Skripsi . Universitas Negeri Semarang.
Sugiyono,  A.  2011.”  Statistika  Untuk  Pnelitian”.Cetak  ke  sembilan,  CV Alvabeta: Bandung.
Rosylowati  Rezanisa,  2017.  “Pengaruh  Keterlibatan  Pengguna  Dalam Pengembangan Sistem, Program pendidikan dan Pelatihan Pengguna, Dukungan  Manajemen  Puncak,  dan  kemampuan  Teknik  Personal Terhadap Kinerja Sistem Informasi Akuntansi ( Studi Kasus pada RS. PKU Muhammadiyah Surakarta). Jurnal Akuntansi. ISSN 2460-0784. Srimindarti,  Ceacilia  &  Elen  Puspitasari.  2012.  “Kinerja  Sistem  Informasi Akuntansi (SIA) ditinjau dari Kepuasan Pemakai dan Pemakaian SIA yang  dipengaruhi  oleh  Partisispasi,  Kemampuan,  Pelatihan danPendidikan Pemakai SIA dalam Proceeding for Call Paper”. Pekan Ilmiah Dosen FEB- UKSW. Salatiga. Hal. 517-530.
Susanto Azhar, 2013. “Sistem Informasi Akuntansi, Struktur Pengendalian Resiko Pengembangan.” Edisi perdana. Lingga Jaya: Bandung.
Soegiharto.  2001.  “Influence  Factors  Affecting  The  Performance  Of AccountingInformation  System”.  Journal  International  of  Business. Volume III No. 2. May : pp. 177-202
Wibosono, Maria Agustina Rika. 2017 . “Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja  Sistem  Informasi  Akuntansi  Pada  Rumah  Sakit  di  Kota Semarang”. Skripsi Semarang : Universitas Katolik Soegijapranata. Widjajanto, Nugroho. 2001. Sistem Informasi Akuntansi. Erlangga. Jakarta. Zebua, Gifta Gemilang. 2013. Pengaruh Analisis Rasio Keuangan Terhadap Pertumbuhan Laba. Skripsi. Universitas Sumatera Utara: Medan.