Erick Prayogo Walton, Muhamad Imam Agus Faizal, Sherlyana, Rizki Novaldi, Putri Mutiara Sari, Meylani Fadilah, Feri Herwanto, Siti Nurhasanah, Siti Zahwa, Amira Nabila, Neisy

## Training in Creating Attractive Promotional Content and Product Marketing Through E-Commerce for MSMEs
Erick Prayogo Walton 1 , Muhamad Imam Agus Faizal 2 , Sherlyana 3 , Rizki Novaldi 4 , Putri Mutiara Sari 5 , Meylani Fadilah 6 , Feri Herwanto 7 , Siti Nurhasanah 8 , Siti Zahwa 9 , Amira Nabila 10 , Neisy 11 1,11 Program Studi Pendidikan Jasmani Kesehatan dan Rekreasi, Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Muhammadiyah Bangka Belitung, Jl. K.H. Ahmad Dahlan KM 4 Bangka Tengah
2,3,4,5,6,7,8,9,10 Program Studi Pendidikan Guru Sekolah Dasar, Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Muhammadiyah Bangka Belitung, Jl. K.H. Ahmad Dahlan KM 4 Bangka Tengah Email: erick.prayogowalton@stkipmbb.ac.id 1 , agusfaizal3117@gmail.com 2 , sherlyana283@gmail.com 3 , riski1234997@gmail.com 4 , putrimutiarasari@yahoo.com 5 , meylanifadilah020@gmail.com 6 , feriherwanto2@gmail.com 7 , stnrhsnhhasanah@gmail.com 8 , sitizahwa483@gmail.com 9 , nabilaamira428@gmail.com 10 , neisybeltim@gmail.com 11
https://doi.org/10.36526/gandrung.v4i2.2612
Abstract: Micro,  Small  and  Medium  Enterprises  (MSMEs)  are  one  of  the  economic  sectors that  support  people's  economic  growth.  In  this  era  of  digitalization,  the  MSMEs  sector  is experiencing  very rapid development,  resulting  in changes in  marketing methods and forms of product promotion content. Through training activities for creating attractive promotional content  and  marketing  using  the  e-commerce  market  place,  it  is  seen  that  they  are  able  to explore  the  potential  of  MSMEs  in  developing  their  marketing  methods.  The  method  of implementing  the  activities  is  carried  out  in  five  steps,  field  observation  and  preparation, publication  and  dissemination,  outreach,  training  and  mentoring,  and  monitoring.  The training  aims  to  expand  product  marketing  and  develop  promotional  knowledge  for  the MSMEs  in  Gantung  Village.  The  series  of  training  activities  carried  out  showed  that  the participants  had  a  very  good  understanding  of  the  material,  and  had  the  desire  to  develop their business,  as evidenced by the fact that as many as 10 MSMEs actors fully carried out product  marketing  activities  through  e-commerce  and  used  attractive  promotional  content. Meanwhile,  other  MSME  actors  are  still  in  the  stage  of  adapting  to  the  new  marketing methods used.
Keyword: E-Commerce, Interest Promotions, MSMEs

## Pendahuluan
Usaha  Mikro  Kecil  dan  Menengah  (UMKM)  merupakan  salah  satu  sektor  yang  berperan penting  dalam  perekonomian  negara.  Di  Indonesia  terdapat  sekitar  57,8  juta  pelaku  UMKM  yang tersebar  di  seluruh  daerah  dan  diperkirakan  akan  terus  mengalami  pertambahan  (Putra,  2016). Banyaknya jumlah pelaku UMKM sangat memerlukan perhatian agar UMKM yang telah tumbuh dan berkembang  tidak  mati  di  tengah  jalan.  Secara  umum,  UMKM  berperan  sebagai  penyumbang  PDB
Erick Prayogo Walton, Muhamad Imam Agus Faizal, Sherlyana, Rizki Novaldi, Putri Mutiara Sari, Meylani Fadilah, Feri Herwanto, Siti Nurhasanah, Siti Zahwa, Amira Nabila, Neisy
terbesar di Indonesia (Hapsari et al., 2014). Disamping hal tersebut, UMKM juga membantu mengatasi masalah  dan  pengangguran  karena  dapat  memberikan  kesempatan  peluang  kerja  yang  akan meningkatan  pendapatan  masyarakat  (Kadini  &  Surjani,  2020).  Mengingat  pentingnya  peran  UMKM bagi perekonomian, maka perlu pengembangan untuk mempertahankan eksistensi UMKM. Eksistensi UMKM dapat dipertahankan salah satunya melalui program pemberdayaan.
Pemberdayaan masyarakat merupakan salah satu program unggulan yang bertujuan untuk mengatasi permasalahan yang ada di masyarakat dengan cara mengembangkan perekonomian atau potensi  pada  masyarakat  setempat  (Arrosyad  et  al.,  2022).  Pemberdayaan  di  sektor  UMKM  adalah salah satu bentuk pemberdayaan masyarakat untuk mengembangkan UMKM. Saat ini, UMKM harus mampu bersaing ke arah digitalisasi karena perkembangan teknologi yang semakin pesat. Digitalisasi dapat dimanfaatkan khususnya pada tahap pemasaran untuk menjangkau pasar yang lebih luas dan dapat menghemat waktu dan biaya pemasaran (Herdiman et al., 2022). Dari hal tersebut menunjukkan strategi  pemasaran  yang  dimiliki  pelaku  UMKM  perlu  menyesuaikan  dengan  kondisi  yang  terjadi. Perubahan-perubahan  dalam  mengembangkan  usaha  dan  meningkatkan  penjualan  produk  sangat diperlukan. Apabila pelaku UMKM dapat memanfaatkan perubahan dan peluang usaha dengan tepat, maka tentu akan membawa pada keberberhasilan usaha yang dijalankannya.
Berbicara mengenai era digitalisasi ini tentu ditemui berbagai permasalahan pelaku UMKM. Salah  satu  permasalahannya  yaitu  keterbatasan  pengetahuan  digitalisasi  pelaku  UMKM  untuk mengembangkan usaha dan penjualan produknya (Budiwitjaksono et al., 2022). Sejalan dengan itu, di Desa Gantung juga ditemui permasalahan serupa di mana para pelaku UMKM belum memanfaatkan sepenuhnya  perkembangan  teknologi  dalam  mendukung  kegiatan  usahanya.  Pemanfaatan  teknologi yang  dilakukan  oleh  para  pelaku  UMKM  hanya  sebatas  memposting  produk  dengan  memanfaatkan media sosial. Belum ada pemanfaatan teknologi yang mengarah pada pemasaran produk secara lebih luas. Kurangnya konten promosi produk yang menarik juga menjadi masalah pengembangan usaha.
Dari  permasalahan  yang  ditemui,  maka  UMKM  yang  ada  di  Desa  Gantung  memerlukan strategi pemasaran produk yang dapat menjangkau pasar secara luas dan menampilkan konten-konten menarik  dalam  promosi  produk.  Terkait  hal  tersebut  melalui  program  pengabdian  masyarakat terintegrasi KKN ini mengadakan workshop pemanfaatan e-commerce dan pembuatan konten promosi bagi pelaku UMKM di desa Gantung. E-commerce merupakan website transaksi jual beli secara online dilengkapi  berbagai  fitur  seperti  layanan  get  and  delivery  (Sudaryono  et  al.,  2020).  Pemanfaatan e- commerce dapat menembus pasar secara lebih luas karena aksesnya yang dapat dilakukan oleh siapa saja dan di mana saja. Selain pemanfaatan e-commerce , pelaku UMKM juga perlu diedukasi mengenai
Erick Prayogo Walton, Muhamad Imam Agus Faizal, Sherlyana, Rizki Novaldi, Putri Mutiara Sari, Meylani Fadilah, Feri Herwanto, Siti Nurhasanah, Siti Zahwa, Amira Nabila, Neisy
pembuatan konten promosi yang menarik. Unggahan konten yang dapat menarik perhatian pembeli di antaranya foto dan video pendek produk yang telah dilakukan dengan pendekatan yang benar untuk fotografi  produk  (Sholeh  et  al.,  2022).  Konten  promosi  yang  menarik  sangat  dibutuhkan  untuk memasarkan  produk  dan  juga  dapat  menarik  perhatian  konsumen  untuk  membeli  produk  yang dipasarkan.  Perlu  menjadi  perhatian  bahwa  konten  yang  disajikan  jangan  hanya  sebatas  foto  atau video produk saja, namun harus menyajikan konten yang sesuai dan mampu menarik minat konsumen untuk membeli produk yang dipasarkan.
Berdasarkan  penelitian  Mumtahana  et  al.,  (2017)  menyatakan  bahwa  penggunaan e- commerce dapat meningkatkan pemasaran produk. Hasil pengabdian Alwendi (2020) mengungkapkan bahwa  pelaku  UMKM  merasakan  manfaat  dari  penerapan e- commerce  yaitu  meningkatnya  omset penjualan  dan  jumlah  pelanggan,  serta  memperluas  jangkauan  bisnis.  Sementara  itu,  untuk  konten promosi  Mavilinda  et  al.,  (2021)  menyatakan  bahwa  konten  promosi  produk  yang  menarik  dapat membuat konsumen berminat membeli produk dan meningkatkan kembali penjualan produk. Dari hasil yang  telah  didapatkan  dapat  disimpulkan  bahwa  strategi  pemasaran  produk  sangat  diperlukan terutama dalam pemanfaatan digitalisasi untuk meningkatkan penjualan produk.
Sebagaimana telah dijelaskan sebelumnya bahwa melalui permasalahan yang ditemui terkait pelaku  UMKM  yang  ada  di  Desa  Gantung,  maka  diadakan  workshop  pemasaran  produk  melalui pemanfaatan e-commerce dan pembuatan konten menarik. Adapun tujuan diadakannya workshop ini sejalan  dengan  program  pemberdayaan  kepada  masyarakat  dengan  tema  “Pemanfaatan Edutechnopreneur untuk  Pembangunan  daerah”  yaitu  untuk  memberdayakan  masyarakat  terutama pelaku UMKM. Dari kegiatan workshop ini diharapkan mendorong para pelaku UMKM untuk meluaskan pemasaran produk dan juga dapat mengembangkan UMKM yang ada di Desa Gantung.

## Metode
Metode  pelaksanaan  kegiatan  pelatihan  terdiri  dari  4  tahap,  yaitu  persiapan  dan  observasi lapangan,  publikasi  dan  penyebarluasan,  sosialisasi  dan  pelatihan  serta  pendampingan,  dan monitoring .  Kegiatan  pelatihan  diselenggarakan  oleh  10  mahasiswa  dan  1  dosen  Universitas Muhammadiyah Bangka Belitung serta bekerjasama dengan pemerintah Desa Gantung.
1. Pada tahap persiapan dan observasi lapangan dilakukan koordinasi dengan kepala Desa Gantung beserta perangkat desa untuk penyiapan lokasi dan target audience, serta melakukan observasi kegiatan  produksi  dan  pemasaran  ke  pelaku  UMKM  yang  ada  di  Desa  Gantung.  Tahapan
Erick Prayogo Walton, Muhamad Imam Agus Faizal, Sherlyana, Rizki Novaldi, Putri Mutiara Sari, Meylani Fadilah, Feri Herwanto, Siti Nurhasanah, Siti Zahwa, Amira Nabila, Neisy
persiapan  dan  observasi  lapangan  dilaksanakan  selama  tiga  hari  pada  tanggal  17-19  Januari 2023.
2. Tahap  publikasi  dan  penyebarluasan  informasi  berkaitan  dengan  kegiatan  pelatihan  melalui penyebaran brosur dan undangan pada pelaku UMKM di Desa Gantung.  Tahapan publikasi dan penyebarluasan informasi dilaksanakan selama lima hari dimulai tanggal 20 Januari 2023 hingga berakhir pada 24 Januari 2023.
3. Pada  tahap  ketiga  melakukan  sosialisasi,  pelatihan,  dan  pendampingan.  Sosialisasi  dilakukan mengenai pemasaran produk melalui e-commerce dan pembuatan konten promosi menarik bagi pelaku UMKM di Desa Gantung, kegiatan sosialisasi disampaikan melalui metode ceramah dan diikuti  dengan  metode  tanya  jawab.  Tahap  pelatihan  dan  pendampingan  kegiatan  pelatihan menggunakan  metode  demonstrasi,  dimana  pelaku  UMKM  dilibatkan  dan  difasilitasi  dalam pembuatan  akun e-commerce dan  konten  promosi  menarik  bagi  produk  yang  ditawarkan.
Tahapan sosialisasi, pelatihan dan pendampingan dilakukan dalam satu hari penuh pada tanggal 26 Januari 2023.
4. Pada  tahap  keempat  dilakukan monitoring untuk  melihat  sejauhmana  para  pelaku  UMKM memanfaatkan dan mengaplikasikan pengetahuan yang mereka peroleh dari proses sosialisasi, pelatihan dan pendampingan yang telah diberikan. Tahapan monitoring dilaksanakan selama satu minggu dimulai dari tanggal 28 Januari 2023 hingga berakhir pada tanggal 3 Februari 2023.

## Hasil dan Diskusi
Pelatihan  pembuatan  konten  promosi  menarik  dan  pemasaran  produk  melalui e-commerce pada  pelaku  UMKM  dilakukan  dalam  4  tahap.  Tahap  pertama,  dilakukan  persiapan  dan  observasi lapangan  pada  pelaku  UMKM.  Persiapan  dilakukan  untuk  menyusun  konsep  pelatihan,  penentuan audience ,  serta  penyiapan  lokasi.  Pelatihan  dilakukan  di  Balai  Kecamatan  Gantung  setelah sebelumnya dilakukan kordinasi dengan pihak Desa Gantung dan pihak Kecamatan Gantung, dengan peserta pelatihan sebanyak 22 orang pelaku UMKM di Desa Gantung. Observasi lapangan dilakukan pada  beberapa  pelaku  UMKM  di  Desa  Gantung,  dengan  melihat  proses  produksi  dan  pemasaran produk UMKM. Namun, ditemui dalam proses pemasaran produk UMKM masih belum memanfaatkan market  place ( e-commerce ).  Walaupun  pelaku  UMKM  di  Desa  Gantung  sudah  memasarkan  produk melalui  media  sosial,  yaitu Whatsapp dan Facebook ,  akan  tetapi  konten  promosi  yang  ditampilkan masih  kurang  menarik.  Sehingga,  perlu  adanya  sebuah  pelatihan  untuk  meningkatkan  pemahaman dan keterampilan para pelaku UMKM di Desa Gantung dalam memasarkan produknya di market place
Erick Prayogo Walton, Muhamad Imam Agus Faizal, Sherlyana, Rizki Novaldi, Putri Mutiara Sari, Meylani Fadilah, Feri Herwanto, Siti Nurhasanah, Siti Zahwa, Amira Nabila, Neisy
(e-commerce) dan pembuatan konten promosi menarik.

## Gambar 1. Observasi Lapangan ke Pelaku UMKM
Tahap  kedua, publikasi  dan  penyebarluasan  informasi  dilakukan  dengan  cara  mengirimkan undangan  dan brosur  kegiatan pelatihan  yang  akan dilaksanakan.  Undangan  dan  brosur  di  kirim  ke masing-masing  nomor Whatsapp para  pelaku  UMKM  di  Desa  Gantung.  Selain  itu,  undangan  juga dikirimkan  kepada  kepala  desa  yang  nantinya  akan  disebarluaskan.  Brosur  juga  disebarkan  kepada ketua RT di seluruh Desa Gantung, sehingga dapat disampaikan kepada warganya.
Tahap ketiga, sosialisasi, pelatihan, dan pendampingan dilaksanakan menjadi satu kesatuan yang  dilakukan  dalam  satu  hari.  Kegiatan  tersebut  dilaksanakan  dalam  dua  sesi,  sesi  pertama sosialisasi  dan  sesi  kedua pelatihan dan  pendampingan. Sosialisasi  menggunakan  metode  ceramah dan metode tanya jawab. Pelatihan menggunakan metode demonstrasi langsung oleh peserta. Serta pendampingan  yang  dilakukan  oleh  narasumber  pada  peserta.  Sosialisasi,  pelatihan,  dan pendampingan  langsung  di  pandu  oleh bapak  Abdul Rachmin,  S. Stp.  selaku narasumber  sekaligus menjabat  sebagai  Sekertaris  Dinas  Tenaga  Kerja,  Koperasi,  dan  UMKM  Kabupaten  Belitung  Timur. Peserta diberikan sosialisasi tentang pengertian dan jenis e-commerce , keunggulan dan kekurangan penggunaan e-commerce , dan konten promosi produk yang menarik. Peserta juga langsung diajarkan untuk melakukan pemasaran melalui e-commerce dan pembuatan konten promosi yang menarik bagi produknya.  Praktik  langsung  bagi  peserta  menggunakan platform  e-commerce Shopee  dan  aplikasi Canva untuk  mengedit  foto,  serta  aplikasi Capcut untuk  mengedit  video.  Peserta  terlihat  sangat antusias  dalam  mendengarkan  arahan  narasumber,  serta  sangat  tertarik  dengan  cara  untuk
Erick Prayogo Walton, Muhamad Imam Agus Faizal, Sherlyana, Rizki Novaldi, Putri Mutiara Sari, Meylani Fadilah, Feri Herwanto, Siti Nurhasanah, Siti Zahwa, Amira Nabila, Neisy
memasarkan produk di e-commerce selama kegaiatan.
Gambar 2. Dokumentasi Kegiatan Sosialisasi, Pelatihan, dan Pendampingan Tahap  Keempat, monitoring yang  dilaksanakan  setelah  tahap  sosialisasi,  pelatihan  dan pendampingan. Target monitoring adalah para peserta pelatihan yang berjumlah 22 pelaku UMKM di desa  Gantung.  Tujuan  dilaksanakannya monitoring untuk  melihat  sejauh  mana  ilmu  yang  diberikan dapat dijalankan oleh pelaku UMKM. Dari 22 pelaku UMKM yang hadir dalam kegiatan pelatihan, total sebanyak 10 pelaku UMKM menjalankan penuh kegiatan pemasaran produk melalui e-commerce dan menggunakan konten promosi yang menarik. Sedangkan, 12 pelaku UMKM lainnya masih dalam tahap beradaptasi  dengan  metode  pemasaran  baru  yang  digunakan.  Hasil  dari  kegiatan monitoring yang dilaksanakan  juga  sebagai  masukan  yang  akan  diberikan  kepada  pemerintah  Desa  Gantung  untuk menjadi  patokan  dalam  pengambilan  kebijakan  mengenai  para  pelaku  UMKM.  Dari  hasil monitoring menunjukan bahwa para pelaku UMKM di Desa Gantung memiliki keinginan dan kesadaran yang lebih untuk memanfaatkan kemajuan digitalisasi dalam pemasaran produknya.
Erick Prayogo Walton, Muhamad Imam Agus Faizal, Sherlyana, Rizki Novaldi, Putri Mutiara Sari, Meylani Fadilah, Feri Herwanto, Siti Nurhasanah, Siti Zahwa, Amira Nabila, Neisy

## Gambar 3. Kegiatan Monitoring pada Pelaku UMKM

## Kesimpulan
Melalui kegiatan pelatihan pembuatan konten promosi menarik dan pemasaran produk melalui e-commerce ini, peneliti melihat adanya potensi bagi pelaku UMKM di Desa Gantung khususnya, dan Kabupaten Belitung Timur pada umumnya. Dalam memanfaatkan market place dan e-commerce , serta menggunakan  konten  promosi  yang  menarik  dalam  pemasaran  produknya,  sehingga  dapat meningkatkan kapasitas produksi dan perkembangan ekonomi bagi pelaku UMKM di Desa Gantung. Seluruh  rangkaian  kegiatan  pelatihan  yang  dilaksanakan  menunjukan  bahwa  para  pelaku  UMKM memiliki  pemahaman  terhadap  materi  pelatihan  dan  potensi  untuk  mengembangkan  usahanya. Diharapkan  kedepannya  para  pelaku  UMKM  di  Desa  Gantung  dapat  memanfaatkan  pemasaran melalui e-commerce dan  konten  promosi  menarik  dalam  setiap  penjualan  produknya.  Serta  dapat merubah UMKM menjadi usaha yang lebih besar lagi kedepannya.

## Daftar Referensi
Alwendi,  A.  (2020).  Penerapan  E-Commerce  dalam  Meningkatkan  Daya  Saing  Usaha. Jurnal Manajemen Bisnis , 17 (3), 317-325.
Arrosyad, M. I., Nugroho, F., & Saputra, A. (2022). Pemberdayaan Masyarakat dalam Program Quran Qorner. Jurnal Komunitas: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat , 4 (2), 124-130.
Budiwitjaksono,  G.  S.,  Putri,  R.  A.,  Anindiyadewi,  N.  C.,  &  Anggrainy,  N.  P.  (2022).  Pemberdayaan Masyarakat  dalam  Mengembangkan  UMKM  Melalui  Digitalisasi  di  Kelurahan  Benowo Kecamatan Pakal Kota Surabaya. Literasi: Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Inovasi , 2 (2),
615-624.
Erick Prayogo Walton, Muhamad Imam Agus Faizal, Sherlyana, Rizki Novaldi, Putri Mutiara Sari, Meylani Fadilah, Feri Herwanto, Siti Nurhasanah, Siti Zahwa, Amira Nabila, Neisy
Hapsari, P. P., Hakim, A., & Noor, I. (2014). Pengaruh Pertumbuhan Usaha Kecil Menengah (UKM) terhadap Pertumbuhan Ekonomi Daerah (Studi di Pemerintah Kota Batu). Wacana Journal of Social and Humanity Studies , 17 (2), 88-96.
Herdiman,  L.,  Azizah,  N.  N.,  Adynata,  I.,  Mahendra, N.  F.,  Rihhadatuluisy,  N.  A.,  Haq,  M.  H.  H.,   & Rahmah, F. N. (2022). Sosialisasi Pelatihan dan Digitalisasi dalam Usaha Peningkatan UMKM di Desa Trayu. JIIP-Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan , 5 (11), 4823-4829.
Kadeni,  &  Srijani,  N.  (2020).  Peran  UMKM  (Usaha  Mikro  Kecil  Menengah)  dalam  Meningkatkan Kesejahteraan  Masyarakat. Equilibrium:  Jurnal  Ilmiah  Ekonomi  dan  Pembelajarannya , 8 (2), 191-200.
Mavilinda, H. F., Nazaruddin, A., Daud, I., & Siregar, M. I. (2021). Peningkatan daya saing UMKM di era  new  normal  melalui  strategi  pembuatan  konten  promosi  digital. Jurnal  Abdimas  Musi Charitas , 5 (2), 62-70.
Mumtahana, H. A., Nita, S., & Tito, A. W. (2017). Pemanfaatan Web E-Commerce untuk meningkatkan strategi pemasaran. Khazanah Informatika: Jurnal Ilmu Komputer dan Informatika , 3 (1), 6-15.
Putra,  A.  H.  (2016).  Peran  UMKM  dalam  Pembangunan  dan  Kesejahteraan  Masyarakat  Kabupaten Blora. Jurnal Analisa Sosiologi , 5 (2), 40-52.
Sholeh, M., Rachmawati, R. Y., & Susetyo, J. (2022). Pendampingan Pembuatan Foto Produk untuk Konten  bagi  pelaku  UMKM  sebagai  Upaya  Promosi  di  Media  Sosial. Sevanam:  Jurnal Pengabdian Masyarakat , 1 (2), 76-85.
Sudaryono,  S.,  Rahwanto,  E.,  &  Komala,  R.  (2020).  E-Commerce  Dorong  Perekonomian  Indonesia, selama  Pandemi  Covid  19  sebagai  Entrepreneur  Modern  dan  Pengaruhnya  terhadap  Bisnis Offline. Jurnal Manajemen dan Bisnis , 2 (02), 110-124.