## FEAR OF MISSING OUT DALAM PEMASARAN: KAJIAN LITERATUR
DAN IMPLIKASI

## Rolan Mart Sasongko, Alvian Alvin Mubarok, Muhamad Ridwan
Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Yogyakarta
rolan.mart@upnyk.ac.id , alvian.alvinmubarok@upnyk.ac.id , muhamad.ridwan@upnyk.ac.id

## ABSTRAK
Penelitian  ini  melakukan  analisis  dengan  melakukan  sistematisasi  artikel-artikel  mengenai  fenomena yang  sedang  populer  sekarang  ini,  yaitu fear  of  missing  out (FoMO)  di  bidang  pemasaran  dengan mengambil database jurnal Google Scholar, Semantic Scholar, PubMed, OpenAlex, dan Crossref. Tiga puuh  lima  artikel  penelitian  dianalisis  menggunakan  pendekatan systematic  literature  review yang melibatkan sintesis analisis dan evaluasi berdasarkan interpretasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian  besar  studi  yang  dianalisis  berfokus  pada  pengaruh  FoMO  terhadap  perilaku  konsumen mengenai pengambilan keputusan serta persepsi yang terbentuk. Studi lain dengan fokus penelitian dari sudut  pandang  perusahaan  tidak  hanya  berfokus  pada  penggunaan  media  sosial  tetapi  juga  pada implementasi, optimalisasi, dan pengukuran efek dari FoMO. Mayoritas penelitian yang telah dilakukan bersifat  kuantitatif  dan  diterbitkan  dalam  lima  tahun  terakhir.  Studi  ini  tidak  hanya  menghasilkan kesimpulan secara teori dan praktik, tetapi juga mengidentifikasi arah penelitian yang bisa dilakukan di masa depan melalui gap yang terdeteksi dari hasil studi yang dilakukan.
Kata Kunci : fear of missing out , FoMO, pemasaran, systematic literature review .

## ABSTRACT
This  research  conducted  an  analysis  by  systematizing  articles  on  the  current  phenomenon  of  fear  of missing  out  (FoMO)  in  the  field  of  marketing  by  retrieving  the  Google  Scholar,  Semantic  Scholar, PubMed, OpenAlex, and Crossref journal databases. Thirty-five research articles were analyzed using a systematic  literature  review  approach  involving  analytical  synthesis  and  evaluation  based  on interpretation. The results showed that most of the studies analyzed focused on the influence of FoMO on  consumer  behavior  regarding  decision-making  and  the  perceptions  formed.  Other  studies  with  a research focus from the company's point of view focus not only on the use of social media but also on the implementation, optimization, and measurement of the effects of FoMO. The majority of the studies that have been conducted are quantitative and published in the last five years. This study not only produces theoretical  and  practical  conclusions,  but  also  identifies  future  research  directions  through  the  gaps detected from the results of the studies conducted.
Keywords : fear of missing out , FoMO, marketing, systematic literature review . .

## 1. PENDAHULUAN
Penggunaan  teknologi  informasi  serta jaringan  komunikasi  baru  khususnya  internet dan  media  sosial  dengan  perkembangannya yang sangat pesat telah menjadi hal yang umum dalam  kehidupan  sehari-hari.  Perkembangan teknologi  informasi  tersebut  telah  mengubah preferensi  dan  kekuatan  konsumen  (Urban, 2005)  dan  dinamika  pasar  yang  memaksa perusahaan  untuk  lebih  kompetitif  termasuk dalam menjalankan kegiatan pemasaran (Porter, 2001).
Media sosial berbasis internet dan kemudahan  berbelanja  online  melalui  e- commerce, serta kemudahan mengakses informasi  secara  online  telah  mengubah  pola konsumsi konsumen dengan memberikan cara- cara  baru  bagi  konsumen  dalam  mengambil keputusan  dalam  pembelian  barang  dan  jasa (Albors  and  Hervas,  2008).  Perkembangan  ini mempengaruhi  perilaku  konsumen  dalam pengambilan  keputusan  pembelian  barang. Pemasar merespon perubahan perilaku konsumen  tersebut  dengan  beroperasi  dan mengimplementasikan  praktik  pemasaran  baik dari  segi  strategi  maupun  taktik  yang  tentunya hal  ini  merupakan  tantangan  baru  dan  pilihan yang  sulit  bagi  pemasar  (Thomas,  AR.  et  al., 2017). Aplikasi ponsel pintar yang multifungsi dan  akses  Internet  yang  sangat  mudah  diakses telah  diakui  sebagai  alasan  signifikan  untuk peningkatan  dan  penggunaan  platform  media sosial yang berlebihan (Chotpitayasunondh and Douglas,  2016),  yang  dapat  menjadi  perilaku kompulsif atau bermasalah jika tidak dimoderasi dengan baik.
Penelitian  Gupta  dan  Sharma  pada  tahun 2021 menyajikan definisi konsep fear of missing out yang menurut kami paling mewakili karena sesuai  dengan  definisi  fear  of  missing  out  di bidang  pemasaran  dalam  AMA  (American Marketing  Association)  pada  tahun  2013.  Fear of missing out (FoMO) adalah istilah unik yang diperkenalkan pada tahun 2004 untuk menggambarkan fenomena yang diamati di situs jejaring  sosial.  Perilaku  FoMO  mencakup  dua tahapan;  dimulai  dengan  persepsi  rasa  takut akan  kehilangan,  yang  ditindaklanjuti  dengan perilaku  kompulsif  untuk  mempertahankan  hal yang dirasa akan hilang tersebut tersebut (Gupta and Sharma, 2021).
Przybylski  et  al.  pada  tahun  2013 menyatakan  bahwa  FoMO  adalah  keadaan emosi  negatif  yang  dihasilkan  dari  kebutuhan hubungan sosial yang tidak terpenuhi. Konseptualisasi  bahwa  FoMO  melibatkan pengaruh  negatif  dari  kebutuhan  sosial  yang tidak  terpenuhi  yang  mirip  dengan  teori-teori tentang  efek  emosional  negatif  dari  hubungan sosial. FoMO adalah fenomena psikologis yang relatif  baru.  Hal  ini  dapat  muncul  sebagai perasaan  atau  kondisi  pikiran  yang  membuat seseorang merasakan inferioritas sosial, kesepian,  atau  kemarahan.  Saat  ini  orang dihadapkan pada banyak informasi tentang apa yang  dilakukan  orang  lain;  dan  orang dihadapkan  pada  ketidakpastian  yang  terus menerus  tentang  apakah  yang  mereka  lakukan sudah  cukup  wajar  atau  apakah  mereka  sudah berada di tempat yang seharusnya dan memiliki apa  yang  seharusnya  ada  dalam  kehidupan mereka.
Perusahaan-perusahaan  merespon  perilaku konsumen yang dipengaruhi FoMO dengan cara semakin banyak mengadopsi media sosial untuk berbagai  kegiatan  pemasaran  seperti  branding, riset  pasar,  manajemen  hubungan  pelanggan, penyediaan  layanan,  dan  promosi  penjualan. Namun,  banyak  perusahaan  yang  belum memasukkan  media  sosial  ke  dalam  strategi mereka  (Good  et  al.,  2020)  meskipun  ada beragam  penelitian  yang  memberikan  bukti empiris  tentang  manfaatnya  bagi  perusahaan serta  merinci  cara-cara  di  mana  strategi pemasaran media sosial dapat ditingkatkan dan dimanfaatkan (Alves et al., 2016).
Mengingat  terbatasnya  cakupan  penelitian tentang  dampak  FoMO  terhadap  aktivitas pemasaran  perusahaan,  artikel  ini  melakukan tinjauan  literatur  tentang  FoMO  dalam  bidang pemasaran.  Tujuan  dari  artikel  ini  juga  untuk mengidentifikasi  pengaruh  FoMO  terhadap perilaku  pembelian  konsumen,  hasil  penelitian yang ditemukan, jenis penelitian yang dikembangkan,  dan  implikasi  apa  yang  dapat diambil  dari  penelitian  ini  untuk  praktik  dan teori manajemen.
Sepengetahuan kami, hanya ditemukan satu penelitian  dengan  tinjauan  umum  tentang FoMO  yang  berhubungan  dengan  bidang pemasaran  (Tandon  et  al.,  2021)  namun  masih memiliki  irisan  dengan  Psikologi  Kesehatan. Dengan  demikian  artikel  ini  memberikan
kontribusi yang relevan untuk bidang penelitian FoMO  di  bidang  pemasaran.  Oleh  karena  itu, tujuan  kami  adalah  untuk  berkontribusi  dalam memperdalam  dan  mensistematisasi  studi pemasaran  tentang  FoMO  dengan  mensurvei bidang-bidang penelitian yang paling menonjol dan  juga  bidang-bidang  penelitian  yang membutuhkan  studi  lebih  lanjut.  Selain  itu, dengan  mensistematisasi  kesimpulan  dari berbagai  studi  pemasaran  media  sosial,  kami juga memperdalam pengetahuan yang dibutuhkan  perusahaan  untuk  mempersiapkan mereka  untuk  terjun  ke  media  sosial  untuk tujuan strategis.

## 2. METODE
Dalam  melakukan  pendekatan systematic literature  review mengenai  konsep  "fear  of missing  out",  terdapat  dua  tahapan  yang dilakukan:  (1)  merencanakan  tinjauan  dengan menjelaskan  prosedur  yang  digunakan  dalam pendekatan  sistematis  terhadap  referensi  dari artikel  penelitian  dengan  topik fear  of  missing out ; (2) melakukan tinjauan dan analisis dengan menjabarkan penjelasan mengenai tahapan yang digunakan  dalam  melakukan  tinjauan  dan sistematisasi pada literatur terpilih.
2.1. Perencanaan Review
FoMO  merupakan  istilah  unik  yang diperkenalkan pada tahun 2004 untuk menggambarkan fenomena yang sedang populer di  situs  jejaring  sosial  (Gupta  and  Sharma, 2021).  Karena  penelitian  mengenai  FoMO dalam  pemasaran  terbukti  cukup  baru  dan beragam,  kami  di  sini  menerapkan  variasi tinjauan sistematis, yang melibatkan sintesis dan penilaian berbasis interpretasi untuk menggabungkan  praktik  manajemen  yang  ada (Macpherson  and  Holt,  2007;  Tranfield  et  al., 2003).
Untuk  memastikan  replikabilitas  bagi para  peneliti  di  masa  depan,  kami  melakukan proses tinjauan sistematis menggunakan metode systematic  literature  review .  Hal  ini  secara umum  dipahami  sebagai  persepsi  keseluruhan terhadap  penelitian  ilmiah  yang  dilakukan  di bidang  atau  topik  apa  pun  yang  diteliti (Petticrew  and  Roberts,  2006).  Tujuannya adalah  untuk  mengidentifikasi,  menilai,  dan merangkum  semua  penelitian  yang  relevan dengan  menggunakan  proses  yang  dapat  ditiru dan  transparan  (Tranfield  et  al.,  2003).  Kami
menjelaskan  kriteria  untuk  penelitian  yang dilakukan  dengan  menerapkan  kualifikasi dengan kriteria penerimaan (KPM) dan kriteria pengecualian  (KPL)  bagi  artikel  terpilih  yang disajikan  pada  Tabel  1,  diikuti  dengan  proses analisis,  sampai  dengan  menyediakan  sarana untuk mengaudit proses tersebut.
Tabel 1. Kriteria Kualifikasi Artikel
Kriteria Penerimaan Kriteria Penolakan KPM# 1 Artikel penelitian KPL# 1 Buku, Proceedin g, Konferens
i,  Artikel jurnal yang belum direview, artikel koran  atau majalah, tesis  atau disertasi KPM# 2 Judul dan abstrak mengandung kata  “ fear  of missing  out” atau “FoMO”
KPL# 2 Artikel tidak relevan dengan topik  yang diteliti (FoMO) KPM# 3 Bidang penelitian pemasaran KPL# 3 Bukan merupaka n  bidang penelitian pemasaran KPM# 4 Terpublikasi pada 2018- 2022 KPM# 5 Dipublikasik an dalam bahasa Inggris KPM# 6 Artikel  sudah melalui reviewer jurnal
Meskipun kepopuleran istilah FoMO dimulai  pada  tahun  2004  (Gupta  and  Sharma, 2021);  namun  untuk  mendapatkan  kebaruan dalam  penelitian,  maka  studi  yang  dipilih
dimulai  dari  tahun  2018  dan  seterusnya. Pencarian pertama yang dilakukan menghasilkan  total  513  studi.  Judul,  abstrak, dan  kata  kunci  dari  hasil  tersebut  kemudian disaring,  dan  diperoleh  total  115  abstrak  yang dianggap  relevan.  Kemudian  115  studi  terpilih tersebut  diunduh  dan  diperiksa  berdasarkan kriteria  penerimaan  dan  pengecualian  yang berbeda  dengan  mengadaptasi  proses  yang dilakukan (Behera et al., 2019). Kriteria seleksi khusus  ini  (lihat  Tabel  1)  diterapkan  untuk memastikan  relevansi  dan  ketahanan  hasil pencarian  dan  untuk  menjaga  transparansi dalam proses SLR.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN 3.1. Analisa dan Review
Pada tahap pertama dalam mengumpulkan referensi untuk penelitian kami, kami  mulai  dengan  meneliti  database  Google Scholar  dan  Semantic  Scholar  untuk  semua judul  yang  mengandung  kata  "fear  of marketing" dan juga "FoMO". Setelah itu, kami mengecualikan buku, bab buku, laporan, artikel majalah dan koran, hasil tesis dan disertasi serta konferensi  prosiding  karena  keragaman  dalam proses  tinjauan  dan  review  yang  dilakukan terhadap  sumber  tersebut.  Sebaliknya,  artikel jurnal  dianggap  telah  divalidasi  dan  direview dengan  baik  (Podsakoff  et  al.,  2005).  Oleh karena itu, kami tidak membatasi penelitian ini hanya  pada  jurnal  yang  memiliki  dampak terbesar dalam area FoMO di bidang pemasaran, melainkan  mencakup  semua  artikel  dari  jurnal yang  terindeks  oleh  database  terpilih  (Google Scholar, Semantic Scholar, PubMed, OpenAlex dan Crossref) yang mengandung ungkapan "fear of marketing" dan juga "FoMO".
Kami menentukan jangka waktu publikasi  adalah  lima  tahun  terakhir  dan pencarian  awal  kami  menghasilkan  513  artikel dari kelima database terpilih. Pada tahap kedua, kami  melakukan  analisis  untuk  memverifikasi apakah  penelitian  yang  telah  diidentifikasi sesuai dengan tujuan penelitian ini. Pada tahap ini, kami hanya mempertahankan artikel-artikel yang  berasal  dari  publikasi  berbahasa  Inggris dan  yang  bukan  merupakan  prosiding  maupun bab dalam buku. Mengikuti  prosedur ini, kami mengecualikan 63 artikel dan mempertahankan 450 artikel.
Tahap ketiga dari penelitian ini melibatkan analisis individual dan independen dari artikel- artikel  yang  bertahan  dari  tahap  sebelumnya oleh dua orang peneliti dengan melihat cakupan bidang  area  penelitian  yang  diteliti.  Penulis mengecualikan  sebanyak  398  artikel  karena FoMO  yang  diteliti  lebih  mengarah  kepada bidang Psikologi Kesehatan.
Pada  tahap  keempat  dan  terakhir  dari penelitian  ini,  kami  menyelesaikan  analisis konten  dan  mensistematisasi  35  artikel,  dan untuk  membantu  penulis  dalam  pengolahan data,  penulis  menggunakan  perangkat  lunak NVivo  (versi  12.0).  Berdasarkan  hasil  analisis menggunakan  NVivo,  penulis  mengekstrak ringkasan  informasi  tentang  subjek  untuk dianalisis  dalam  hal  jenis  studi,  jenis  analisis, fokus  penelitian,  subyek  penelitian,  dan kesamaan di antara studi.

## 3.1. Konsep Fear of Missing Out
Tahap  analisis  pertama  kami  adalah mencoba  mensistematisasi  konsep  FOMO dalam  pemasaran  berdasarkan  definisi  yang muncul di artikel-artikel tersebut. Namun, kami hanya  menemukan  artikel  oleh  Gupta  dan Sharma tahun 2021 dan Przybylski et al. tahun 2013)    yang  benar-benar  menyajikan  definisi konsep FoMO di bidang pemasaran berdasarkan definisi pemasaran AMA (American Marketing Association) pada tahun 2013. Oleh karena itu, dalam  hal  sistemisasi,  kami  hanya  dapat menyatakan bahwa hampir semua penelitian ini mendekati  konsep  FoMO  sebagai  transposisi dari  konsep  pemasaran  yang  diterapkan  pada media sosial tanpa ada penulis yang menyoroti kekhususan dalam menerapkan konsep pemasaran dalam domain ini.

## 3.2. Area Penelitian
Tahap  selanjutnya  adalah  melakukan analisis  eksplorasi  terhadap  isi  dari  berbagai penelitian yang dianalisis. Gambar 1 menunjukkan representasi dari 100 kata dengan lebih  dari  empat  huruf  yang  paling  sering disebutkan  dalam  artikel-artikel  tersebut,  yang diperoleh  dari  hasil  analisis  dengan  software NVivo.

## Gambar 1. Representasi 100 kata paling sering muncul dalam artikel yang dianalisis
Seperti  yang  ditunjukkan  oleh  Gambar  1, kata-kata yang paling menonjol adalah “FoMO”,  sesuai  dengan  bidang  yang  sedang diteliti,  akan  tetapi  ditunjukkan  juga  saling keterkaitan dengan kata kunci yang lain di mana kata-kata  consumer,  media,  information,  dan brand  terlihat  menonjol  dalam  suatu  besaran tertentu, sesuai dengan isi konten dalam artikel- artikel  yang  diteliti  yang  akan  kami  tunjukkan lebih lanjut dalam artikel ini. Hasil analisa dari tanggal  terbit  artikel-artikel  tersebut,  yang bervariasi  dari  tahun  2018  hingga  2022, sebagian  besar  muncul  dalam  tiga  tahun terakhir,  menunjukkan  semakin  pentingnya topik ini untuk diteliti.
Gambar 2 menyajikan hasil analisis klaster yang  memungkinkan  pengelompokan  artikel yang  dianalisis  dalam  hal  kemiripan  kata-kata yang digunakan berdasarkan koefisien korelasi Pearson.  Seperti  yang  diamati,  analisis  klaster memungkinkan identifikasi berbagai kelompok artikel yang terbukti lebih mirip satu sama lain ketika  gambar  dibaca  dari  kanan  ke  kiri  yang menggambarkan keragaman artikel yang diteliti.

## Gambar 2. Pengelompokan artikel berdasarkan kemiripan kata
Penelitian  ini  juga  mempertimbangkan apakah  studi  empiris  yang  dianalisis  lebih berfokus  pada  perspektif  konsumen  atau perusahaan/pemasar,  serta  subjek  yang  diteliti (Tabel  2).  Seperti  yang  terlihat  pada  Tabel  2, jumlah  studi  terbesar  berfokus  pada  perspektif konsumen. Dari penelitian yang berfokus pada perspektif perusahaan/pemasar, penelitian yang diteliti  menggambarkan  tingkat  pemanfaatan FoMO dengan implementasi strategi pemasaran karena adanya transformasi digital dan penggunaan  media  sosials.  Sementara  itu peneletian  yang  berfokus  pada  perilaku konsumen,  diperoleh  tujuh  subyek  penelitian yang menonjol: (a) penelitian tentang pengaruh FoMO  pada  konsumen  milenial,  (b)  penelitian tentang pembelian imulsif akibat dari pengaruh FoMO  (c)  penelitian  tentang  pengaruh  FoMO yang  berasal  dari  sosial  media  (d)  penelitian tentang  pengaruh  FoMO  yang  berasal  dari influencer  (e)  penelitian  tentang  pengaruh FoMO  terhadap  industri  travel  dan  event  (f) penelitian  tentang  pengaruh  FoMO  terhadap pembelian  barang/jasa  mewah  (g)  penelitian tentang  pengaruh  FoMO  pada  layanan e- commerce .
Tabel 2. Analisa Fokus Penelitian FOKUS SUBYEK PENELITIAN PENULIS
Perusahaan / Pemasar Strategi pemasaran karena transformasi digital (Dooley, 2022) Strategi pemasaran dengan  sosial media (Osemeahon and Agoyi, 2020) Konsumen Konsumen milenial  (Gen- Z) (Hodkinson, 2019; Mohanan and Kushe Shekhar, 2021; Özhasar et al., 2021; Yaputri et al., 2022) Pembelian impulsif (Argan et al., 2022;  Aydin et  al.,  2021; Demir and Çetin,  2021; Ilyas  et  al., 2022;  Kang et  al.,  2020; Lau  et  al., 2022; Sarina,
2020; Yaputri et al., 2022;  Yaran
Ögel,  2022;
Zaman et al., 2022) Dampak  sosial media (Argan et al., 2022;  Bright and  Logan, 2018; Chai et al., 2019; Chan  et  al., 2022;  Dinh and Lee, 2022; Faculty of Humanities and Social Sciences,  J. J. Strossmayer University of Osijek  et  al., 2022;  Kang and Ma, 2020;  Li  et al., 2021; Mohanan and Kushe Shekhar, 2021; Tandon et al., 2021; Tefertiller  et al., 2020; Weideinger et al., 2021) Influencer (Dinh and Lee, 2022; Kang  et  al., 2020;  Li  et al., 2021) Event dan Travel (Good and Hyman, 2020; Kim et al., 2020; Mohanan and Kushe Shekhar, 2021; Özhasar et al., 2021; Zaman et al., 2022) Barang  /  jasa mewah (Kang  et  al., 2020;  Kang and Ma, 2020;  Lau  et al., 2022; Sarina, 2020) E-commerce (Demir  and Çetin,  2021; Hodkinson, 2019;  Li  et al., 2021)
Studi-studi ini pada gilirannya mengungkapkan bagaimana media sosial merupakan  pemicu  utama  timbulnya  FoMO pada konsumen, khususnya Facebook (5 studi) dan  Instagram  (4  studi),  dengan  Twitter  yang juga  ditemukan  dalam  satu  studi.  Penelitian- penelitian  ini  juga  melaporkan  bahwa  FoMO mempengaruhi perilaku konsumen pada industri travel  (Chan  and  Guillet,  2011;  Mohanan  and
Kushe  Shekhar,  2021;  Özhasar  et  al.,  2021; Zaman  et  al.,  2022)  dan  event  seperti  event olahraga  (Demir  and  Çetin,  2021;  Good  et  al., 2020; Kim et al., 2020; Tefertiller et al., 2020) dan  konser,  selain  itu  juga  mempengaruhi pembelian melalui e-commerce (Li et al., 2021). 3.3. Jenis Penelitian
Pada  tahap  akhir  penelitian,  dilakukan analisa terhadap tipologi penelitian berdasarkan jenis  analisis  yang  dilakukan.  Seperti  yang ditunjukkan  pada  Tabel  3,  2  studi  bersifat teoritis murni, 33 studi bersifat empiris dan, dari jumlah tersebut, 32 studi bersifat kuantitatif dan 1  studi  bersifat  kualitatif,  yang  mana menunjukkan dominasi teknik kuantitatif dalam studi FoMO di bidang pemasaran. Dalam studi kuantitatif,  mayoritas menerapkan  teknik statistik  dan Structural  equation  analysis (SEM),  analisi  regresi,  dan  analisis  ANOVA, sementara  dalam  studi  kualitatif,  kedua penelitian  menggunakan  analisis  tematik. Analisis Tabel 3 menegaskan bahwa metodologi kualitatif  masih  tetap  langka  di  bidang  ini meskipun hal ini membuka pemahaman tentang makna  dari  fenomena  yang  diteliti  (Patton, 2002).
Tabel 3. Analisa Jenis Penelitian
JENIS PENELITIAN ANALISI S PENULIS Terotiti s Analisis tematik (Chan  et al.,  2022; Hodkinso n, 2019) Empiri s Kualitatif Systematic literature review (Tandon et al., 2021) Kuantitat if Analisis ANOVA (Demir and  Çetin, 2021; Hayran and  Anik, n.d.; Kang et al., 2020; Kang  and Ma, 2020) Analisis eksperime n (Good  et al.,  2020; Good  and Hyman, 2020; Weideing
er  et  al.,
2021) Analisis eksplorato ri (Dooley, 2022; Hayran and  Anik, n.d.; Hodkinso n, 2019) Analisis regresi (Aydin  et al.,  2021; Bright and Logan,
2018; Chai et al., 2019; Milas  and Lesinger, 2022; Mohanan and Kushe Shekhar, 2021; Özhasar et al.,  2021; Sarina,
2020; Tefertiller et al., 2020; Yaputri  et al.,  2022; Zhang  et al, 2020) Structural equation analysis (SEM) (Argan  et al.,  2022; Dinh  and Lee, 2022; Good et al.,  2020; Good  and Hyman, 2020; Ilyas et al.,  2022; Kang et al.,  2019;
Kang  and Ma,  2020; Kim et al., 2020;  Lau et al.,
2022;  Li et al., 2021; Osemeaho n and Agoyi, 2020; Yaran Ögel, 2022; Zaman  et al., 2022)
Dari  hasil  yang  disajikan  oleh  berbagai penelitian yang berbeda, kita dapat mengidentifikasi berbagai implikasi baik secara teori  maupun  praktik  bagi  manajerial  maupun pemasar (Argan, 2019;  Dooley, 2022;  Good et al., 2020; Good and Hyman, 2020; Hayran et al., 2020; Ilyas et al., 2022; Kang et al., 2020; Lau et al., 2022; Tefertiller et al., 2020; Weideinger et  al.,  2021;  Yaputri  et  al.,  2022;  Yaran  Ögel, 2022;  Zaman  et  al.,  2022;  Zhang  and  Cicala, 2020).

## 4. PENUTUP
Penelitian  menggunakan  teknik  analisis systematic  literature  review ini  memiliki  tiga keterbatasan  utama.  Pertama,  pencarian  studi yang relevan terbatas pada lima database artikel ilmiah yaitu Google Scholar, Semantic Scholar, PubMed, OpenAlex dan Crossref namun belum menyertakan database dari Scopus dan Web of Science  dikarenakan  keterbatasan  akses  yang dimiliki oleh penuliss. Kedua, teknik systematic literature  review hanya  mempertimbangkan studi yang dipublikasikan di jurnal internasional yang  telah  melalui  proses  review  tanpa menyrtakan  jenis  studi  penting  lainnya  yang diterbitkan  di  dalam  database  seperti  makalah konferensi,  proceeding,  artikel  koran  dan majalah serta publikasi tesis. Penelitian dengan systematic  literature  review di  masa  depan diharapkan  menyertakan  hasil  dan  artikel  dari basis  data  tambahan  selain  yang  diterbitkan dalam  jurnal.  Penelitian  saat  ini  juga  tidak memperhitungkan  jurnal  praktisi  dan  artikel perdagangan yang membahas FoMO. Penelitian yang  lebih  berorientasi  pada  praktik  akan bermanfaat  bagi  intervensi  khusus  untuk menargetkan FoMO. Terlepas dari keterbatasan ini,  studi  saat  ini  menyajikan  struktur
pengetahuan  yang  terorganisir,  komprehensif, dan mutakhir untuk FoMO dengan mengasimilasi  temuan  dari  35  artikel  ilmiah. Kerangka  kerja  penelitian  selanjutnya  dapat menjadi  panduan  penting  untuk  penelitian FoMO di masa depan.
FoMO  telah  menjadi  kata  yang  umum digunakan  dan  telah  menyumbang  keuntungan yang  sangat  besar  bagi  perusahaan  khusunya yang  bergerak  di  bidang  media  sosial.  Di  saat yang  sama,  FoMO  telah  mengakibatkan banyaknya  gangguan  kesehatan  mentalnya konsumen.  Kami  mengembangkan  penelitian FoMO  di  bidang  pemasaran  dengan  tujuan untuk  mengetahui  peta  penelitian  yang  ada mengenai FoMO, efek apa yang ditimbulkannya,  dan  area  mana  saja  yang terpengaruh.  Kami  mendorong  para  peneliti agar bertindak lebih dari sekadar hasil penelitian dengan  menerapkan  temuan-temuan  terkait  di lapangan. Kami juga berharap agar perusahaan maupun pemasar mampu memanfaatkan FoMO yang  timbul  di  dalam  perilaku  konsumen sebagai strategi pemasaran untuk meningkatkan penjualan namun dengan tetap tidak melanggar etika yang ada melalui eksploitasi perasaan dan perilaku konsumen melalui FoMO.

## 5. DAFTAR PUSTAKA
Argan,  M.,  2019.  TOWARD  A  NEW UNDERSTANDING OF FOMO:
‘FOMSUMERISM.’  Pazarlama  Teorisi ve Uygulamalarl Dergisi.
Argan, M., Argan, M.T., Aydınoğlu, N.Z., Özer,
A., 2022. The delicate balance of social influences on consumption: A comprehensive  model  of  consumer- centric  fear  of  missing  out.  Personality and Individual Differences 194, 111638. https://doi.org/10.1016/j.paid.2022.111 638
Aydin, D., Selvi, Y., Kandeger, A., Boysan, M., 2021.  The  relationship  of  consumers’ compulsive buying behavior with biological rhythm, impulsivity, and fear of  missing  out.  Biological  Rhythm Research 52, 1514–1522. https://doi.org/10.1080/09291016.2019. 1654203
Behera,  R.K.,  Bala,  P.K.,  Dhir,  A.,  2019.  The emerging role of cognitive computing in healthcare:  A  systematic  literature
review. International Journal of Medical Informatics 129, 154–166. https://doi.org/10.1016/j.ijmedinf.2019. 04.024
Bright,  L.F.,  Logan,  K.,  2018.  Is  my  fear  of missing  out  (FOMO)  causing  fatigue? Advertising,  social  media  fatigue,  and the  implications  for  consumers  and brands. INTR 28, 1213–1227. https://doi.org/10.1108/IntR-03-2017-
0112
Chai, H.-Y., Niu, G.-F., Lian, S.-L., Chu, X.-W.,
Liu,  S.,  Sun,  X.-J.,  2019.  Why  social network  site  use  fails  to  promote  well- being? The roles of social overload and fear  of  missing  out.  Computers  in Human Behavior 100, 85–92. https://doi.org/10.1016/j.chb.2019.05.0
05
Chan, N.L., Guillet, B.D., 2011. Investigation of
Social Media Marketing: How Does the
Hotel Industry in Hong Kong Perform in
Marketing  on  Social  Media  Websites? Journal of Travel & Tourism Marketing 28,
345–368. https://doi.org/10.1080/10548408.2011. 571571
Chan, S.S., Van Solt, M., Cruz, R.E., Philp, M.,
Bahl,  S.,  Serin,  N.,  Amaral,  N.B., Schindler, R., Bartosiak, A., Kumar, S., Canbulut,  M.,  2022.  Social  media  and mindfulness:  From  the  fear  of  missing out ( FOMO ) to the joy of missing out ( JOMO  ).  Journal  of  Consumer  Affairs 56, 1312–1331.
https://doi.org/10.1111/joca.12476
Demir,  A.,  Çetin,  A.,  2021.  Digital  Media  in
Sports  Organizations:  The  Mediator
Role  of  Social  Media  Addiction  in FoMO and Compulsive Online Shopping. JEI 7, 252. https://doi.org/10.5296/jei.v7i2.19081
Dinh,  T.C.T.,  Lee,  Y.,  2022.  “I  want  to  be  as
trendy  as  influencers”  –  how  “fear  of missing  out”  leads  to  buying  intention for  products  endorsed  by  social  media influencers. JRIM 16, 346–364.
https://doi.org/10.1108/JRIM-04-2021- 0127
Dooley, B., 2022. The Role of FOMO in Digital Transformation.  Harvard  Data  Science Review.
https://doi.org/10.1162/99608f92.2f71a 69e
Faculty of Humanities and Social Sciences, J. J.
Strossmayer  University  of  Osijek, Milas,  J.,  Lesinger,  G.,  Faculty  of Humanities  and  Social  Sciences,  J.  J. Strossmayer University of Osijek, 2022. The relationship between the perception of  advertising,  FOMO,  social  network fatigue  and  privacy  concerns  among social  network  users.  CMR  7,  26–47. https://doi.org/10.22522/cmr20220174 Good, M.C., Good, M.C., Hyman, M.R., 2020.
Direct  and  indirect  effects  of  fear‐of‐ missing‐out appeals  on  purchase likelihood. Journal of Consumer Behaviour 20, 564–576. https://doi.org/10.1002/cb.1885 Good,  M.C.,  Hyman,  M.R.,  2020.  ‘Fear  of missing out’: antecedents and influence on  purchase  likelihood.  Journal  of Marketing Theory and Practice 28, 330– 341.
https://doi.org/10.1080/10696679.2020. 1766359
Gupta,  M.,  Sharma,  A.,  2021.  Fear  of  missing out:  A  brief  overview  of  origin, theoretical underpinnings and relationship  with  mental  health.  WJCC 9, 4881–4889. https://doi.org/10.12998/wjcc.v9.i19.48 81
Hayran,  C.,  Anik,  L.,  n.d.  Exploring  the Antecedents  and  Consumer  Behavioral Consequences  of  “Feeling  of  Missing Out (FOMO).”
Hayran, C., Anik, L., Gürhan-Canli, Z., 2020. A threat  to  loyalty:  Fear  of  missing  out (FOMO)  leads  to  reluctance  to  repeat current  experiences.  PLoS  ONE  15, e0232318. https://doi.org/10.1371/journal.pone.02
32318
Hodkinson,  C.,  2019.  ‘Fear  of  Missing  Out’
(FOMO) marketing appeals: A conceptual model. Journal of Marketing Communications 25, 65–88. https://doi.org/10.1080/13527266.2016. 1234504
Ilyas, G.B., Rahmia, S.,  Tamsah, H., Yusriadi, Y., 2022. Does fear of missing out give satisfaction  in  purchasing  based  on
social media content? 10.5267/j.ijdns 6, 409–418.
https://doi.org/10.5267/j.ijdns.2021.12. 013 Kang,  I.,  He,  X.,  Shin,  M.M.,  2020.  Chinese Consumers’ Herd Consumption Behavior  Related  to  Korean  Luxury Cosmetics: The Mediating Role of Fear of Missing Out. Front. Psychol. 11, 121. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2020.001
21
Kang, I., Ma, I., 2020. A Study on Bandwagon Consumption Behavior Based on Fear of Missing Out and Product Characteristics. Sustainability 12, 2441. https://doi.org/10.3390/su12062441
Kang,  I.,  Son,  J.,  Koo,  J.,  2019.  Evaluation  of
Culturally Symbolic Brand: The Role of “Fear  of  Missing  Out”  Phenomenon.
Journal  of  International  Consumer Marketing 31, 270–286. https://doi.org/10.1080/08961530.2018. 1520670
Kim,  J.,  Lee,  Y.,  Kim,  M.-L.,  2020.
Investigating  ‘Fear  of  Missing  Out’ (FOMO) as an extrinsic motive affecting sport  event  consumer’s  behavioral intention and FOMO-driven consumption’s  influence  on  intrinsic rewards, extrinsic rewards, and consumer  satisfaction.  PLoS  ONE  15,
e0243744.
https://doi.org/10.1371/journal.pone.02 43744
Lau, K.C., Lee, S., Phau, I., 2022. Motivations,
attitudes  and  intentions  towards  luxury dining  in  airplane  themed  restaurants: moderating roles of desire to fly, desire for luxury and FOMO. JHTI.
https://doi.org/10.1108/JHTI-05-2022-
0161
Li, J., Qi, J., Wu, L., Shi, N., Li, X., Zhang, Y., Zheng, Y., 2021. The Continued Use of Social Commerce Platforms and Psychological  Anxiety—The  Roles  of
Influencers,  Informational  Incentives and  FoMO.  IJERPH  18,  12254. https://doi.org/10.3390/ijerph18221225
4
Macpherson,  A.,  Holt,  R.,  2007.  Knowledge, learning  and  small  firm  growth:  A systematic  review  of  the  evidence.
Research Policy 36, 172–192. https://doi.org/10.1016/j.respol.2006.10 .001 Mohanan,  M.,  Kushe  Shekhar,  S.,  2021.  A STUDY ON THE MEDIATING
EFFECT  OF  FoMO  ON  SOCIAL MEDIA  (INSTAGRAM  )  INDUCED TRAVEL  ADDICTION  AND  RISK TAKING  TRAVEL  BEHAVIORAL INTENTION  IN  YOUTH.  JCCC  14, 57–67.
https://doi.org/10.31620/JCCC.12.21/06 Osemeahon,  O.S.,  Agoyi,  M.,  2020.  Linking FOMO  and  Smartphone  Use  to  Social Media Brand Communities. Sustainability 12, 2166. https://doi.org/10.3390/su12062166 Özhasar,  Y.,  Kılıç,  Ö.,  Yılmazdoğan,  O.C., 2021. EXAMINING THE EFFECT OF FOMO ON CONSPICUOUS CONSUMPTION AND ASSIMILATION:  A  STUDY  ON
GENERATION  Z.  joghat  4,  612–625. https://doi.org/10.33083/joghat.2021.97 Patton,  M.Q.,  2002.  Qualitative  Research  &
Evaluation  Methods.  Sage  Publications Ltd.
Petticrew,  M.,  Roberts,  H.,  2006.  Systematic reviews in the social sciences: a practical guide.  Blackwell  Pub,  Malden,  MA ;
Oxford.
Podsakoff,  P.M.,  MacKenzie,  S.B.,  Bachrach, D.G.,  Podsakoff,  N.P.,  2005.  The influence of management journals in the 1980s  and  1990s.  Strat.  Mgmt.  J.  26, 473–488.
https://doi.org/10.1002/smj.454 Przybylski, A.K., Murayama, K., DeHaan, C.R., Gladwell,  V.,  2013.  Motivational, emotional,  and  behavioral  correlates  of fear  of  missing  out.  Computers  in Human Behavior 29, 1841–1848. https://doi.org/10.1016/j.chb.2013.02.0 14 Sarina, 2020. Herd Consumption  Behaviour of Indian  Youth  towards  Luxury  Fashion Brands: The Mediating  Role of  FoMO. jxu 14. https://doi.org/10.37896/jxu14.10/075
Tandon,  A.,  Dhir,  A.,  Almugren,  I.,  AlNemer, G.N.,  Mäntymäki,  M.,  2021.  Fear  of missing  out  (FoMO)  among  social
media  users:  a  systematic  literature review,  synthesis  and  framework  for future  research.  INTR  31,  782–821. https://doi.org/10.1108/INTR-11-2019- 0455
Tefertiller,  A.C.,  Maxwell,  L.C.,  Morris,  D.L., 2020. Social Media Goes to the Movies: Fear of Missing Out, Social Capital, and
Social Motivations of Cinema Attendance.  Mass  Communication  and Society 23, 378–399. https://doi.org/10.1080/15205436.2019. 1653468 Tranfield,  D.,  Denyer,  D.,  Smart,  P.,  2003.
Towards a Methodology for Developing Evidence-Informed Management
Knowledge  by  Means  of  Systematic Review. Br J Management 14, 207–222. https://doi.org/10.1111/1467-
8551.00375
Weideinger, D., McClelland, A.,  Furnham,  A., 2021.  The  Effectiveness  of  “Fear  of Missing  Out”  Inducing  Content  in Facebook  Advertisements.  PSYCH  12, 829–842. https://doi.org/10.4236/psych.2021.125 051
Yaputri,  M.S.,  Dimyati,  D.,  Herdiansyah,  H.,
2022.  Correlation  Between  Fear  Of Missing Out (FoMO) Phenomenon And Consumptive Behaviour In Millennials. Eligible 1, 116–124. https://doi.org/10.53276/eligible.v1i2.2 4 Yaran Ögel, İ., 2022. Does Fear of Missing Out
Trigger  Panic  Buying  Behavior  and Cognitive  Dissonance  of  Consumers During Covid-19 Pandemic? The Mediating  Role  of  Panic  Buying.  JRB. https://doi.org/10.54452/jrb.987788
Zaman, U., Barnes, S.J., Abbasi, S., Anjam, M.,
Aktan,  M.,  Khwaja,  M.G.,  2022.  The Bridge at the End of the World: Linking Expat’s  Pandemic  Fatigue,  Travel
FOMO,  Destination  Crisis  Marketing, and  Vaxication  for  “Greatest  of  All Trips.” Sustainability 14, 2312. https://doi.org/10.3390/su14042312
Zhuofan  Zhang,  F.R.J.,  John  E.  Cicala,  2020.
Psychology  and  Marketing  -  2020  - Zhang  -  Fear  Of  Missing  Out  Scale    A self‐concept perspective.pdf.