## HUBUNGAN ANTARA MEDIA E-CATALOG  BUKALAPAK DENGAN SIKAP KONSUMEN E-COMMERCE PADA DEPARTEMEN HRD & GA PT. INDOTECH METAL NUSANTARA
Lilis Supriatin 1) , Ana Fitriana P. 2)
1 Program Studi Ilmu Komunikasi, Universitas Singaperbangsa Karawang. Jalan H.S Ronggowaluyo Telukjambe Timur- Karawang, 41361.
2 Program Studi Ilmu Komunikasi, Universitas Singaperbangsa Karawang. Jalan H.S Ronggowaluyo Telukjambe Timur- Karawang, 41361.
* Korespondensi Penulis. E-mail: ana.fitriana@fisip.unsika.ac.id

## ABSTRAK
Sekarang  ini  teknologi  merupakan  suatu  hal  yang  sangat  berkembang  dengan  pesat. Teknologi  yang  berkembang  dengan  pesat  ini  memberikan  kemudahan  bagi  kehidupan manusia. Salah satunya adalah teknologi dibidang komunikasi. Ada banyak cara komunikasi yang dapat dilakukan dengan menghadapi persaingan untuk menarik minat masyarakat yakni dengan adanya  pergeseran  ruang (space shift) dari ruang offline keruang online , dari real- space menuju cyber-space. Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  hubungan  antara media e-catalog Bukalapak dengan  sikap konsumen karyawan di Departemen HRD & GA ditinjau dari aspek kognitif, afektif dan konatif. Penelitian ini menggunakan sample random sampling , teknik pengumpulan data  yang  berupa  kuisioner  dan  studi  kepustakaan.  Dengan analisis kuantitatif yang menggunakan skala Likert dan korelasi Pearson Product Moment.
Kata Kunci: Media, E-Catalog, Bukalapak, Sikap Konsumen.

## ABSTRACT
Today technology is a very rapidly growing thing. This rapidly developing technology makes it easy for human life. One of them is technology in the field of communication. There are many ways of communication that can be done by facing competition to attract the interest of the community, namely by shifting space (space  shift)  from  the  offline  space  in  an  online space,  from  real  -  space  to  cyber  -  space. This  study  aims  to  determine  the  relationship between  Bukalapak  e-catalog  media  and  the  attitudes  of  employees  of  employees  in  the Department of HRD & GA in terms of cognitive, affective and conative aspects. This study uses sample random sampling, data collection techniques in the form of questionnaires and literature  studies.  With  quantitative  analysis  using  a  Likert  scale  and  Pearson  Product Moment correlation.
Keywords: Media, E-Catalog, Bukalapak, Consumer Attitude.

## PENDAHULUAN
Sekarang ini teknologi merupakan suatu hal yang sangat berkembang dengan pesat. Teknologi  yang  berkembang  dengan  pesat  ini  memberikan  kemudahan  bagi  kehidupan manusia.  Salah  satunya  adalah  teknologi  dibidang  komunikasi. Seiring  dengan perkembangan teknologi dibidang komunikasi dimana pesan serta informasi dapat bergerak dengan  bebas  dan  cepat  maka  manusia  dituntut  untuk  mampu  menyerap  informasi  yang masuk agar menjadi informasi  yang bermanfaat  sesuai  dengan kebutuhannya.  Ada banyak cara komunikasi yang dapat dilakukan dengan menghadapi persaingan untuk menarik minat masyarakat yakni dengan adanya pergeseran ruang (space shift) dari ruang offline keruang online, dari real-space menuju cyber-space (Suwatno, 2017: 99).
Media  penyampaian  pesan  memegang  peranan  penting  dalam  proses  komunikasi, tanpa media, pesan tidak akan sampai kepada khalayak. Oleh karena itu memilih media yang tepat akan sangat menentukan apakah pesan itu sampai kepada khalayak atau tidak. Selain itu pemilihan media yang digunakan juga harus disesuaikan dengan karakter dan tujuannya. Salah satu media  yang saat ini berkembangan  dengan pesat  adalah  internet sebagai media yang interaktif. Internet adalah sarana komunikasi pemasaran  yang memungkinkan sebuah Perusahaan,  untuk  dapat  menginfomasikan  segala  pesan  mengenai  perusahaannya kepada khlayak  luas  yang  sulit  dijangkau,  perusahaan  tersebut  menggunakan  teknik  komunikasi tidak langsung, melalui media cetak maupun media elektronik.
Sejak  memasuki  abad  ke-21  kita  menyaksikan  perubahan  yang  paling  dinamis sekaligus  revolusioner  sepanjang  sejarah  pemasaran  termasuk  periklanan  dan  promosi. Kehadiran  internet  tidak  saja  mengubah  cara  –  cara  perusahaan  dalam  merancang  dan melaksanakan strategi bisnis dan pemasaran. Internet saat ini telah sudah menjadi media iklan yang menarik. Dapat  dikatakan  internet  merupakan  media  yang  bahkan  dapat  digunakan untuk seluruh  elemen bauran promosi. Selain digunakan untuk beriklan, internet juga dapat digunakan  untuk  melakukan  kegiatan  promosi  bentuk  lainnya,  seperti  promosi  penjualan dengan kupon, kontes dan undian secara online (Morissan,2010: 23-24).

## TINJAUAN PUSTAKA

## E-CATALOG
E-catalog sendiri berasal dari enternet dan katalog. Katalog yang menjadi salah satu instrumen  dan  teknik  pemasaran  langsung  yang  digunakan  perusahaan  untuk mendistribusikan produknya melalui saluran tradisional  selain flyers dan brosur (Morissan, 2010: 23). Jadi katalog merupakan salah satu media  promosi  yang  dalam  berbentuk  cetak sama halnya dengan brosur dan flyer . E-catalog merupakan media  promosi lini bawah  yaitu jenis  iklan  yang  tidak  mengharusakan  adanya  komisi.  Sedangkan  enternet/internet merupakan salah satu media yang digunakan untuk beriklan selain dari media penyiaran dan media  cetak.    Internet  sebagai  media  promosi  memiliki  sejumlah  keunggulan  yang mencangkup:  target  konsumen  khusus,  pesan  khusus,  kemampuan  interaktif,  akses informasi, kreativitas, eskpos luas dan kecepatan.

## SIKAP KONSUMEN
Definisi sikap yang paling sering digunakan adalah yang dikemukakan oleh Gordon Allport, seperti dikutip oleh Assael (2004) sebagai berikut “sikap adalah predisposisi yang dipelajari  untuk  merespon  suatu  objek  atau  sekelompok  objek  dalam  suatu  cara  yang menyenangkan atau tidak menyenangkans secara konsisten”. Sikap konsumen terhadap suatu objek adalah berupa tendensi atau kecenderungan yang dipelajari untuk mengevaluasi objek itu dalam suatu cara yang menyenangkan atau tidak menyenangkan secara konsisten, yaitu evaluasinya  terhadap  objek  tersebut  tertentu  secara  keseluruhan,  dari  yang  paling  buruk sampai  yang  paling  baik.  Dalam  pembahasan  perilaku  konsumen,  istilah  objek  termasuk pengertian tentang segala suatu yang berhubungan dengan konsumsi spesifik seperti produk, jasa,  kategori  produk,  merek,  kepemilikan,  isu,  orang,  periklanan,  harga  dan  pengecer (Damiati, dkk. 2017: 36)

## TEORI DALAM PENELITIAN
Teori  Kognitif  Respon  dikemukakan  oleh  Aaker  dam  Myers.  Teori  ini mengasumsikan bahwa sebuah terpaan mengubah tingkah laku konsumen secara kuat, hal ini disebabkan  konsumen  mempelajari  isi  pesan  yang  disajikannya,  yang  kemudian  akan mengarah  ke  perubahan  tingkah  laku  terhadap  produk.  Pengaruh  atau  terpaan  dapat
menyebabkan  perubahan  sikap  dan  perilaku  pada  khalayak  yang  diterpa  arus  pesan-pesan didalamnya. Pemikiran ini didasarkan pada teori Kognitif Respon, dimana “khalayak secara aktif  terlibat  dalam  proses  penerimaan  informasi  dengan  cara  mencerna  informasi  yang diterimanya berdasarkan pengetahuan dan sikap yang dimilikinya” (Aaker dan Myers, 1987: 225). Aaker menjelaskan bahwa yang paling penting dalam menentukan tingkah laku adalah adanya  pengetahuan  yang  sebelumnya  sudah  dimiliki  oleh  konsumen  ketika  terpaan mempengaruhi  dirinya,  kemudian  mereka  mengevaluasi  informasi  yang  masuk  sesuai pengetahuan dan tingkah laku sebelumnya.
Pemikiran konsumen pada saat mereka menerima pesan itulah yang disebut Kognitif Respon.  Pengaruh  terpaan  melalui  media  untuk  selanjutnya  direspon  sesuai  dengan pengetahuan  dan  pengalaman  yang  telah  dilalui  sebelumnya,  ketika  suatu  pesan  diterima berdasarkan  apa  yang  telah  dilihat  lalu  dibaca,  timbul  suatu  pemikiran  aktif  dalam  diri individu, pemikiran dalam individu tersebut akan mempengaruhi tindakan selanjutnya yang dilakukan oleh konsumen. Ad exposure yang diberikan oleh komunikator akan diterima oleh komunikan  memalui  proses  penginderaan  yang  disebut  sensasi.  Setelah  itu  komunikan memberi makna pada sensasi yang disebut persepsi.
Proses persepsi ini sangat dipengaruhi oleh faktor-faktor dalam diri komunikan yang didasarkan  pada  pengalaman  yang  dimiliki  dan  tersimpan  dalam  memorinya,  yang  pada akhirnya akan mengarah pada perubahan dan sikap (attitude change). Perubahan yang terjadi pada  diri  seseorang  yang  diwujudkan  dalam  bentuk  respon  terhadap ad  exposure sangat tergantung pada pengalaman, kebudayaan, media massa, lembaga, faktor emosi dalam diri serta faktor kesiapan seseorang untuk bereaksi pada objek tertentu. Bila hal ini dapat terjadi maka tercapailah tujuan komunikasi yang dilaksanakan.

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini menggunakan teknik probability sampli ng,  yaitu teknik pengambilan sample  yang  memberikan  peluang  yang  sama  bagi  setiap  unsur  (anggota)  populasi  untuk dipilih  sebagai  anggota  sample.  Pengambilan  sampel  untuk  penelitian  menurut  Suharsimi Arikunto  (2010;  2012),  jika  subjek  ˂100  orang  sebaiknya  diambil  semuanya  dan  jika subjeknya ˃100 maka dapat diambil 10-15% atau 20-25% atau lebih.
Departemen  HRD  &  GA  PT.  Indotech  Metal  Nusantara  memiliki  25  karyawan. Alasan peneliti memilih Departement HRD & GA dalam penelitian ini dikarenakan HRD & GA  merupakan  Departemen  yang  mengurus  semua  kebutuhan  karyawan  mulai  dari administrasi dan juga barang yang diperlukan perusahaan  maupun  karyawan.  HRGA  PT Indotech  Metal  Nusantara  sering  melakukan pengecekan harga maupun membeli barang yang dibutuhkan melalui situs ecommerce. Dalam penelitian ini, peneliti akan menggunakan teknik random sampling. Teknik random sampling ini adalah cara pengembilan sampel dari anggota  populasi  dengan  menggunakan  acak  tanpa  memperhatikan  strata/tingkatan  dalam populasi tersebut (Sugiyono, 2001: 57).

## HIPOTESIS PENELITIAN
Berdasarkan  tinjauan  pustaka  dan  kerangka  berpikir  diatas,  dapat  dirumuskan hipotesis penelitian sebagai berikut:
1. Ho:  ρ  =  0:    Tidak  terdapat  Hubungan  antara E-Catalog Bukalapak  terhadap  Sikap Konsumen Karyawan di Departemen  HRD & GA  PT. Indotech Metal Nusantara.
2. Ho: ρ ≠ 0: Terdapat Hubungan antara E-Catalog Bukalapak terhadap Sikap Konsumen Karyawan di Departemen HRD & GA PT. Indotech Metal Nusantara.

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Untuk mencari nilai validitas dari sebuah item maka kita mengkorelasikan skor item tersebut dengan total skor item-item dari variabel tersebut. Apabila nilai korelasi  diatas 0,3 maka dikatakan bahwa item tersebut memberikan tingkat kevalidan  yang cukup, sebaliknya apabila  nilai  korelasi dibawah 0.3 maka dikatakan item tersebut kurang valid.
Instrumen Sub Variabel R hitung R tabel Hasil Pertanyaan 1 X1 Naskah 0,892 0,30 Valid Pertanyaan 2 0,919 0,30 Valid Pertanyaan 3 0,796 0,30 Valid Pertanyaan 4 0,707 0,30 Valid Pertanyaan 5 0,663 0,30 Valid Pertanyaan 6 0,774 0,30 Valid Pertanyaan 7 0,213 0,30 Tidak Valid Pertanyaan 8 0,556 0,30 Valid
Pertanyaan 9 X2 Tampilan 0,499 0,30 Valid Pertanyaan 10 0,614 0,30 Valid Pertanyaan 11 0,679 0,30 Valid Pertanyaan 12 0,865 0,30 Valid Pertanyaan 13 0,944 0,30 Valid Pertanyaan 14 0,566 0,30 Valid Pertanyaan 15 -0,023 0,30 Tidak Valid Pertanyaan 16 0,451 0,30 Valid Pertanyaan 17 0,502 0,30 Valid Pertanyaan 18 0,845 0,30 Valid Pertanyaan 19 0,817 0,30 Valid
Berdasarkan dari tabel diatas ada dua pernyataan yang tidak valid (No. 7 dan No. 15) dikarenakan R hitung kurang dari R tabel, sehingga pernyataan yang tidak valid tidak diikut sertakan pada pernyataan selanjutnya.
Instrumen Sub Variabel R hitung R tabel Hasil Pertanyaan 20 Y1 Kognitif 0,572 0,30 Valid Pertanyaan 21 0,904 0,30 Valid Pertanyaan 22 0,837 0,30 Valid Pertanyaan 23 0,721 0,30 Valid Pertanyaan 24 0,638 0,30 Valid Pertanyaan 25 0,697 0,30 Valid Pertanyaan 26 Y2 Afektif 0,587 0,30 Valid Pertanyaan 27 0,313 0,30 Valid Pertanyaan 28 0,889 0,30 Valid Pertanyaan 29 0,701 0,30 Valid Pertanyaan 30 0,717 0,30 Valid Pertanyaan 31 0,723 0,30 Valid Pertanyaan 32 Y3 Konatif 0,895 0,30 Valid Pertanyaan 33 0,740 0,30 Valid Pertanyaan 34 0,818 0,30 Valid
Berdasarkan  dari  tabel  diatas  semua  pernyataan  sehingga  pernyataan  diikut sertakan pada pernyataan selanjutnya.
1. Korelasi  Antara  Media  Naskah  (X1)  E-Catalog  Bukalapak  dengan  Sikap Kognitif (Y1) Konsumen Karyawan di Departemen HRD & GA PT. Indotech Metal Nusantara.
Hasil  perhitungan  dengan  menggunakan  SPSS  menghasilkan  angka 0,736 terhadap korelasi  antara  naskah e-catalog (X1) Bukalapak dengan  sikap kognitif (Y1)  konsumen  karyawan  di  Departemen  HRD  &  GA  PT.  Indotech  Metal Nusantara.  Nilai  tersebut  dikategorikan  kuat  dalam  hubungan  korelasi  antar variabel. Nilai tersebut diartikan bahwa responden karyawan di Departemen HRD & GA PT. Indotech Metal Nusantara mengetahui serta memahami mengenai suatu produk  ketika  membaca  deskripsi/  kualifikasi  mengenai  produk  yang  ada  di e- catalog.
2. Korelasi  Antara  Media  Tampilan  (X2)  E-Catalog  Bukalapak  dengan Sikap Kognitif (Y1) Konsumen Karyawan di Departemen HRD & GA PT. Indotech Metal Nusantara.
Hasil  perhitungan  dengan  menggunakan  SPSS  menghasilkan  angka0,551 terhadap korelasi antara tampilan e-catalog (X2) Bukalapak dengan sikap kognitif (Y1)  konsumen  karyawan  di  Departemen  HRD  &  GA  PT.  Indotech  Metal Nusantara.  Nilai  tersebut  dikategorikan  sedang  dalam  hubungan  korelasi  antar variabel. Nilai tersebut diartikan bahwa responden karyawan di Departemen HRD & GA PT. Indotech Metal Nusantara mengetahui dan memahami mengenai suatu produk  yang  ada  disitus ecommerce Bukalapak  dengan  melihat  gambar  produk yang  ada  di e-catalog Bukalapak  tersebut  Aspek  kognitif  merupakan  proses komunikasi ketika individu menerima informasi atau pengetahuan akan suatu objek sikap,  yaitu  ketika  individu  menerima  informasi  atau  pengetahuan  akan  suatu merek ataupun produk. Aspek kognitif meliputi tahap awareness yaitu tahap sadar kenal  akan  suatu  merek  atau  produk  tertentu,  tahap knowledge yaitu  dimana konsumen  menerima  informasi  mengenai  suatu  produk,  sehingga  ia  memiliki
pengetahuan terhadap  merek  atau produk,  tahap opinion yaitu dimana konsumen merasa  yakin  terhadap  produk  berdasarkan klaim tertentu  dari  produk  tersebut, tahap value yaitu  dimana  konsumen  sudah  dapat  memahami  nilai  –  nilai  yang terkandung dalam produk untuk kebaikan dirinya Hanna & Wozniak (2001: 183) dalam buku Damiati dkk (2017:39)
3. Korelasi  Antara  Media  Naskah  (X1)  E-Catalog  Bukalapak  dengan  Sikap Afektif (Y2) Konsumen Karyawan di Departemen HRD & GA PT. Indotech Metal Nusantara.
Hasil  perhitungan  dengan  menggunakan  SPSS  menghasilkan  angka  0,604 terhadap  korelasi  antara  naskah e-catalog (X1)  Bukalapak  dengan  sikap  afektif (Y2)  konsumen  karyawan  di  Departemen  HRD  &  GA  PT.  Indotech  Metal Nusantara.  Nilai  tersebut  dikategorikan  kuat  dalam  hubungan  korelasi  antar variabel. Nilai tersebut diartikan bahwa responden karyawan di Departemen HRD &  GA  PT.  Indotech  Metal  Nusantara  tertarik  dengan  apa  yang tertera mengenai deskripsi  produk  yang ditawarkan  mengenai  produk  ataupun  promo  yang  ada  di Bukalapak dan merasa senang berbelanja di situs Bukalapak.
4. Korelasi  Antara  Media  Tampilan  (X2)  E-Catalog  Bukalapak  dengan Sikap Afektif (Y2) Konsumen Karyawan di Departemen HRD & GA PT. Indotech Metal Nusantara.
Hasil  perhitungan  dengan  menggunakan  SPSS  menghasilkan  angka  0,549 terhadap korelasi antara tampilan e-catalog (X2) Bukalapak dengan sikap afektif (Y2)  konsumen  karyawan  di  Departemen  HRD  &  GA  PT.  Indotech  Metal Nusantara.  Nilai  tersebut  dikategorikan  sedang  dalam  hubungan  korelasi  antar variabel. Nilai tersebut diartikan bahwa responden karyawan di Departemen HRD & GA PT. Indotech Metal Nusantara memiliki respon yang bisa dikatakan cukup tertarik  dengan  tampilan  dari e-catalog yang  ada  di  Bukalapak.  Aspek  afektif merupakan  proses  komunikasi  yang  berkaitan  dengan  perasaan  manusia,  yaitu reaksi  atau  perasaan  positif  atau  negatif  individu  mengenai  suatu  objek  sikap (feeling  of  like  or  dislike). Hal  ini  terjadi  setelah  individu  mengevaluasi  dan
memberikan penilaian terhadap objek sikap berdasarkan tahap kognitif. Aspek ini terdiri dari tiga tahap, yaitu liking (menyukai), preference (memilih) dan conviction (meyakini) (Schiffman, 2000: 202)  Dalam Damiati dkk (2017: 17).
Liking adalah perasaan  suka atau tidak suka konsumen akan suatu merek. Tahap selanjutnya adalah tahap preference, yaitu ketika konsumen lebih dari sekedar suka tetapi  sudah  cenderung  memiliki  ketertarikan  yang  lebih  akan  suatu  merek dibandingkan  merek  lain.  Tahap  selanjutnya  adalah conviction yaitu  keadaan dimana konsumen akan yakin membeli suatu produk. Keyakinan konsumen akan suatu  merek  tersebut  akan  mengarahkan  konsumen  pada  tahap purchase (pembelian) yaitu tahap akhir dimana konsumen melakukan pembelian pasa suatu merek.
5. Korelasi  Antara  Media  Naskah  (X1)  E-Catalog  Bukalapak  dengan  Sikap Konatif (Y3) Konsumen Karyawan di Departemen HRD & GA PT. Indotech Metal Nusantara.
Hasil  perhitungan  dengan  menggunakan  SPSS  menghasilkan  angka  0,740 terhadap  korelasi  antara  naskah e-catalog (X1)  Bukalapak  dengan  sikap  konatif (Y3)  konsumen  karyawan  di  Departemen  HRD  &  GA  PT.  Indotech  Metal Nusantara.  Nilai  tersebut  dikategorikan  kuat  dalam  hubungan  korelasi  antar variabel. Nilai tersebut diartikan bahwa responden karyawan di Departemen HRD &  GA  PT.  Indotech  Metal  Nusantara  melakukan  tindakan  pembelian  produk  di Bukalapak setelah menerima informasi (pengetahuan dan pemahaman) dan adanya sikap tertarik terhadap suatu produk yang membuat individu tersebut memiliki rasa untuk melakukan pembelian
6. Korelasi  Antara  Media  Tampilan  (X2)  E-Catalog  Bukalapak  dengan Sikap Konatif (Y3) Konsumen Karyawan di Departemen HRD & GA PT. Indotech Metal Nusantara.
Hasil  perhitungan  dengan  menggunakan  SPSS  menghasilkan  angka  0,636 terhadap korelasi antara tampilan e-catalog (X2) Bukalapak dengan sikap konatif (Y3)  konsumen  karyawan  di  Departemen  HRD  &  GA  PT.  Indotech  Metal
Nusantara.  Nilai  tersebut  dikategorikan  kuat  dalam  hubungan  korelasi  antar variabel. Nilai tersebut diartikan bahwa responden karyawan di Departemen HRD &  GA  PT.  Indotech  Metal  Nusantara  melakukan  tindakan  pembelian  produk di Bukalapak setelah melihat tampilan dan adanya sikap tertarik terhadap suatu produk yang membuat individu tersebut memiliki rasa untuk melakukan pembelian. Aspek konatif Dalam struktur sikap menunjukan bagaimana perilaku atau kecenderungan berperilaku  yang  ada  dalam  diri  seseorang  berkaitan  dengan  objek  sikap  yang dihadapinya.  Kaitan  ini  didasari  oleh  asumsi  bahwa  kepercayaan  dan  perasaan banyak  mempengaruhi perilaku. Ketika individu  memiliki pengetahuan  atau pun memahami  suatu  produk  yang  ia  butuhkan  dan  merasa  sangat  yakin  terhadap produk  tersebut  maka  timbulah  keinginan  kuat  untuk  melakukan  tindakan pembelian produk.
7. Korelasi  Antara  Media  E-Catalog  (X)  Bukalapak  d engan  Sikap  (Y) Konsumen  Karyawan  di  Departemen  HRD  &  GA  PT.  Indotech  Metal Nusantara.
Hasil  perhitungan  dengan  menggunakan  SPSS  menghasilkan  angka  0,720 terhadap  korelasi  antara  media e-catalog (X)  Bukalapak  dengan  sikap  (Y) konsumen karyawan  di  Departemen  HRD  &  GA  PT.  Indotech  Metal  Nusantara. Nilai  tersebut  dikategorikan  kuat  dalam  hubungan  korelasi  antar  variabel.  Nilai tersebut  diartikan  bahwa e-catalog memiliki  peran  penting  dalam  hal mempengaruhi  sikap  pembelian  mengenai  penjualan  suatu  produk  yang  ada  di bukalapak.  Hal  tersebut  dipengaruhi  oleh  adanya  sikap  kognitif  yang  dimana individu  tersebut  mengetahui  serta  memahami  produk  yang  kemudian  individu tersebut tertarik dan juga merasa yakin akan produk yang ia butuhkan dan timbul tindakan yang langsung.

## SIMPULAN
Berdasarkan  hasil analisis  data dan pembahasan  yang telah  dilakukan, maka penulis mengambil kesimpulan sebagai berikut:
1. Terdapat  hubungan yang  signifikan  antara  naskah e-catalog Bukalapak dengan Sikap  Kognitif  Konsumen  Karyawan  di  Departemen  HRD  &  GA  PT.  Indotech Metal dengan hubungan yang kuat (rs = 0,736).
2. Terdapat  hubungan yang  signifikan  antara  naskah e-catalog Bukalapak dengan Sikap  afektif  Konsumen  Karyawan  di  Departemen  HRD  &  GA  PT.  Indotech dengan hubungan yang kuat (rs = 0,604).
3. Terdapat  hubungan  yang  naskah e-catalog Bukalapak  dengan  Sikap  konatif Konsumen Karyawan di Departemen HRD & GA PT. Indotech dengan hubungan yang kuat (rs = 0,740)
4. Terdapat hubungan  yang signifikan tampilan e-catalog Bukalapak dengan Sikap Kognitif Konsumen Karyawan di  Departemen HRD & GA PT. Indotech dengan hubungan yang sedang (rs = 0,551).
5. Terdapat  hubungan  yang  signifikan  tampilan e-catalog Bukalapak  dengan Sikap Afektif  Konsumen  Karyawan  di  Departemen  HRD  &  GA  PT.  Indotech  dengan hubungan yang sedang (rs = 0,549).
6. Terdapat  hubungan  yang  signifikan  tampilan e-catalog Bukalapak  dengan Sikap Konatif  Konsumen  Karyawan  di  Departemen  HRD  &  GA  PT.  Indotech  dengan hubungan yang kuat (rs = 0,636).
7. Terdapat  hubungan  yang  signifikan e-catalog Bukalapak  dengan  Sikap
Konsumen Karyawan di Departemen HRD & GA PT. Indotech dengan hubungan yang kuat (rs = 0,720).

## DAFTAR PUSTAKA
Aaker A David, Myers John G. 1987. Advertising Management. Prentice Hall of India.
Aaker,  David.  &  Mayers,  John  G.  2007. Advertising  Management,  Third Edition . New Jersey: Prantice Hall Inc.
Damiati, dkk. 2017. Perilaku Konsumen . Depok: Rajawali Pers.
Iriantara,  Yosal.  2004. Manajemen  Strategi  Public  Relation .  Bandung:  Ghali Indonesia.
Morissan. 2010. Periklanan: Komunikasi Pemasaran Terpadu . Jakarta: Karisma Putra
Utama.
Rohim,  Syaiful.   2016. Teori Komunikasi Persfektif, Ragam, dan  Aplikasi . Jakarta: Rineka Cipta.
Sugiyono. 2001. Statistika untuk Penelitian . Bandung: CV. Alfabeta.
Suwatno.  2017. Komunikasi  Pemasaran Kontekstual. Bandung: Simbiosa Rekatama Media.