## TIBANNDARU

## JURNAL ILMU PERPUSTAKAAN DAN INFORMASI

## HALAMAN PENANGGUNG JAWAB

## Pelindung
Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Wijaya Kusuma Surabaya
Penasehat Wakil Dekan Bidang Akademik Wakil Dekan Bidang Administrasi dan Keuangan Wakil Dekan Bidang Kemahasiswaan

## Penanggung Jawab
Yanuastrid Shintawati, S.IPI., M.Si

## Pemimpin Redaksi
Drs. Bakhtiyar, S.Sos., M.IP.
Redaksi Pelaksana Drs. Yudi Harianto Cipta U., M.IP.,
Drs. Ahmad Sufaidi, M.IP., Dra. Chriestine Lucia Mamuaya, M.IP., Drs. Bakhtiyar, S.Sos., M.IP.,Fahriyah, S.Sos., MA., Fahriyah, S.Sos., MA., Rr. Siti Dwijati, S.Sos., M.Si., Dra. Heddy Poerwandari, M.IP., Wahyu Kuncoro, S.IP., M.IP. Bambang Prakoso, S.Sos., M.IP., Dian Kristyanto, S.IIP.,M.IP.

## Mitra Bestari
Imas Maesaroh, P.Hd.
(Pakar Ilmu Perpustakaan Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya) Ida Fajar Priyanto, P.Hd.
(Pakar Ilmu Informasi dan Perpustakaan Universitas Gadjah Mada Yogyakarta) Dra. Munawaroh, M.Si.
(Kepala Perpustakaan STIE Perbanas Surabaya) Fahriyah, S.Sos., M.A.
(Dosen Prodi Ilmu Perpustakaan Universitas Wijaya Kusuma Surabaya)

## Produksi
Munari, Hendro

## Distribusi
HMJ (Himpunan Mahasiswa Jurusan) Ilmu Perpustakaan
Terbit setiap : April dan Oktober
Alamat Sekretaris/Redaksi
Jurusan Ilmu Perpustakaan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Wijaya Kusuma Surabaya. Jl. Dukuh Kupang XXV/54 Surabaya Telp. (031) 5677577.  Website: jipfisip.uwks.ac.id. Email: JIPFisip.@uwks.ac.id .

## TIBANNDARU

## JURNAL ILMU PERPUSTAKAAN DAN INFORMASI

## DAFTAR ISI

## HALAMAN PENANGGUNG JAWAB
DAFTAR ISI ii SEKAPUR SIRIH iii Optimalisasi Peningkatan dan Penguatan Citra Perpustakaan Melalui
Peran Aktif Pustakawan Dalam Aplikasi Teknologi Informsi
Komunikasi (TIK) Dianita Rohmatin Setyani Nugroheni Arisalfika Bakti 1 Implementasi Peraturah Serah Simpan Karya Cetak serta Karya Rekam pada Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Jawa Timur dalam Upaya Mewujudkan Karya Koleksi Nasional Fahriyah 18
Representasi Social Engineering Dalam Tindak Kejahatan Dunia Maya
(Analisis Semiotik Pada Film Firewall) Imas Rahmadhtul Hidayah 30
Kesiagaan Pustakawan Dalam Menghadapi Bencana (Disaster Planning) Di Perpustakaan Institut Seni Indonesia Surakarta Ika Laksmiwati, M. Ali Nurhasan Islamy 48
Pengklasifikasian Karya Sastra Berdasarkan DDC 23
Rotmianto Mohamad 60
Evaluasi Kinerja Sistem Informasi Perpustakaan (SIPRUS) menggunakan Analisis PIECES Ditinjau dari Persepsi Pustakawan (Studi Kasus Perpustakaan UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta)
Sri Wahyuni

## TIBANNDARU

## JURNAL ILMU PERPUSTAKAAN DAN INFORMASI

## Sekapur Sirih
Alhamdulillah puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan segala rahmat-Nya sehingga  pada  bulan  April  tahun  2020  ini  Jurusan  Ilmu  Perpustakaan  Fakultas  Ilmu  Sosial dan Ilmu Politik Universitas Wijaya Kusuma Surabaya dapat menerbitkan Jurnal Tibanndaru: Ilmu Perpustakaan dan Informasi Volume 4 Nomor 1 April 2020.
Dengan  terbitnya  Jurnal  Tibanndaru:  Ilmu  Perpustakaan  dan  Informasi  Volume  4  Nomor  1 April  2020,  besar  harapan  kami  bawasanya  Jurnal  ini  menjadi  salah  satu  media  kreativitas bagi  pustakawan,  dosen  ilmu  perpustakaan  dan  informasi  untuk  mengeksekusi  cakrawala pengetahuannya  dalam  betuk  penulisan  karya  ilmiah.  Semakin  banyak  pustakawan,  dosen ilmu  perpustakaan  dan  informasi,  dan  pemerhati  kepustakawanan  yang  produktif  dengan menulis  karya  ilmiah  maka  akan  menjadi  sebuah  keniscayaan  sebuah  eksitensi  profesi  ini dalam menyumbang gagasan keilmuan untuk kemajuan peradaban berbangsa dan bernegara.
Semoga  Jurnal  Jurnal  Tibanndaru:  Ilmu  Perpustakaan  dan  Informasi  Volume  4  Nomor  1 April  2020  ini  benar-benar  bermanfaat  dan  berguna  bagi  pengembangan  ilmu  pengetahuan khususnya ilmu perpustakaan dan informasi. Kami mengucapkan terimakasih yang setinggi- tingginya  terhadap  semua  pihak  yang  terlibat  dalam  penulisan  Jurnal  Tibanndaru:  Ilmu Perpustakaan  dan  Informasi  Volume  4  Nomor  1  April  2020  ini  baik  dari  penulis  maupun penerbit.  Kami  (Tim  dan  Penulis)  tentunya  banyak  kekurangan  oleh  karena  itu  saran  dan kritik yang membangun sangat kami harapkan.
Optimalisasi Peningkatan Dan Penguatan Citra Perpustakaan Melalui Peran Aktif Pustakawan Dalam Aplikasi Teknologi Informasi Komunikasi (TIK)
1 Dianita Rohmatin Setyani Nugroheni Arisalfika Bakti
1 Madarasah Aliyah Negeri I Mojokerto
1 E-mail : Saysay.nita@gmail.com

## ABSTRACT
The  purpose  of  this  research  is  trying  to  describe  the  role  of  librarians  in  optimizing  the  improvement  and strengthening of library images. Research is based on careful analysis based on detailed studies of the focus of content  management  discussion  on  the  role  of  librarians  in  optimizing  the  improvement  and  strengthening  of library  images.  The  research covers  the  scope of  the analysis  of  fundamental  analysis  focusing  on  the  role  of librarians  in  the  application  of  information  communication  technology  and  library  promotion,  in  order  to realize the ideal image of the library, in accordance with the industrial revolution era 4.0. The implementation of analysis requires critical realistic thinking, applying conceptual in the historical period in the past as well as when  it  is  happening,  so  that  it  is  appropriate  to  use  historical  approach  research,  which  requires  an investigation  characterized  by  critical  critical  inquiry  into  the  progress  of  a  thought.  Primary  information sources  are  utilized  as  primary  data.  The  data  collection  technique  utilizes  library  research,  through  various literary  reading  activities  subjecting  the  role  of  librarians,  optimizing  library  image  enhancement  and strengthening.  The  analysis  was  carried  out  in  a  descriptive  qualitative  manner,  based  on  the  analysis  of various types of theoretical reading, research and non-research. Research dominates, describes, examines and evaluates various factual facts in order to find solutions to various problems in phenomena. In order to achieve the  validity  of  the  analysis,  content  analysis  is  needed,  which  has  the  benefit  of  analyzing  the  meaning  of  the most important concepts. Observations made are used to support the construction of theory. The results of the study are the ideal image of the library can be achieved through optimizing the role of librarians including; (1). Librarians must have readiness and competency preparation so they can play a maximum role. (2). Librarians must have the ability to apply ICT.  (3). Librarians are required to carry out promotions in various ways.  (4). Librarians  must  be  able  to  reflect  and  evaluate  the  evaluative  power  of  evaluation  and public  response  when utilizing library information services.
Keywords :  Library  Image;  Higher  Education  Library;  Role  of  Librarian;  Information  and  Communication Technology

## ABSTRAK
Tujuan  penelitian  berusaha  mendiskripsikan  peran  pustakawan  dalam  optimalisasi  peningkatan  dan  penguatan citra  perpustakaan.  Research  berlandaskan  ketelitian  analisis  berbasiskan  kajian  detail  terhadap  fokus  bahasan content  manajemen  peran  pustakawan  dalam  optimalisasi  peningkatan  dan  penguatan  citra  perpustakaan. Penelitian  meliputi  lingkup  pengkajian  analisa  mendasar  berfokus  bahasan  peran  pustakawan  dalam pengaplikasian  teknologi  informasi  komunikasi  dan  promosi  perpustakaan,  guna  mewujudkan  citra  ideal perpustakaan, sesuai era revolusi industri 4.0.  Pelaksanaan  penganalisisan dibutuhkan pemikiran kritis realitis, mengaplikasikan konseptual dalam kurun historis diwaktu lampau maupun waktu sedang terjadi, sehingga tepat menggunakan  penelitian  historical  approach,  yang  membutuhkan  penyelidikan  bercirikan  penyelidikan  kritis realitis  terhadap  kemajuan  suatu  pemikiran.  Sumber  informasi  primer  didayagunakan  sebagai  sebagai  data primer.  Teknik  koleksi  data  memanfaatkan  library  research,  melalui  aktivitas  baca  bermacam  literatur bersubyekkan  peran  pustakawan,  optimalisasi  peningkatan  dan  penguatan  citra  perpustakaan. Penganalisisan dilakukan secara diskriptif kualitatif, bersumberkan analisa berbagai jenis bahan bacaan teoritik, research serta non  research.  Penelitian  mendominasikan,  mendiskripsikan,  memeriksa  serta  mengevaluasi  berbagai  fakta faktual demi mencari pemecahan berbagai problem dalam fenomena. Guna tercapainya validitas penganalisaan,
maka  dibutuhkan  content  analysis,  yang  mempunyai  kemanfaatan    analisis  makna  konsep-konsep  terpenting. Observasi  dilakukan  dipergunakan    menunjang    pengkontruksian  teori.  Hasil  kajian  adalah  citra  ideal perpustakaan  dapat  diraih  melalui  optimalisasi  peran  pustakawan  meliputi;  (1).  Pustakawan  harus  memiliki kesiapan  dan  persiapan  kompentensi  sehingga  mampu  berperan  maksimal.  (2).  Pustakawan  wajib berkemampuan  mengaplikasikan  TIK.  (3).  Pustakawan  wajib  melakukan  promosi  dengan  berbagai  cara.  (4). Pustakawan  harus  berkemampuan  merefleksikan  serta  mengevaluasi  terhadap  daya  evaluatif  penilaian  serta tanggapan  masyarakat tatkala memanfaatkan layanan informasi perpustakaan.
Kata Kunci :   Citra Perpustakaan;  Perpustakaan Perguruan Tinggi;  Peran Pustakawan;Teknologi Informasi Komunikasi

## A. PENDAHULUAN
Dewasa  ini,  terdapat  berbagai alternatif perpustakaan yang bisa dimanfaatkan  para  user.  Sebuah  institusi bisa disebut sukses, jika mampu memberikan layanan dengan kualitas yang tinggi  dan  mendapatkan  apresiasi  positif dari  penggunanya.  Layanan  prima  yang berkualitas hanya bisa diwujudkan melalui cara  mengoptimalkan  segala  sumber  daya yang  dimiliki  dengan  didukung  adanya prestasi  kerja  perpustakaan  yang  sangat tinggi.  Optimalisasi  peningkatan  serta penguatan  perpustakaan  yang  dibangun oleh setiap perpustakaan sangatlah penting.  Mengingat  di  era  modern  ini, menuntut  tersedianya  informasi  sebanyak- banyaknya  dan  pelayanan  seoptimalnya, supaya  siap  bersaing,  dimana  dewasa  ini semua aktivitas pencarian informasi sudah serba digital. Oleh karenanya perpustakaan harus  merubah  metode  dan  gayanya dengan cara melakukan perubahan mengikuti kemajuan jaman.
Perpustakaan
merupakan organisasi berkinerja mengumpulkan, megelola serta  mendistribusikan  informasi
yang dimiliki perguruan tinggi mempunyai posisi  dan  peran    strategis.  Perpustakaan perguruan tinggi sebagai komponen penting dalam menunjang aktivitas Civitas Akademika.  Sebagaimana  diungkapkan oleh  Perpustakaan  Nasional  Indonesia (2004:3-4),  perpustakaan  perguruan  tinggi sebagai  komponen  pendukung  utama perguruan  tinggi  pada  aktivitas  edukasi, research serta pengabdian pada masyarakat. Guna mendukung aktivitas Tri Darma  itu,  perpustakaan  memiliki  fungsi penting  antara  lain;  fungsi  pendidikan, sumber  informasi,  mendukung  research, hiburan,  publikasi  karya  ilmiah,  deposit dan  interprestasi  informasi.  Sebagaimana dalam  Peraturan  Pemerintah  No.5  tahun 1980  mengenai    pokok-pokok  lembaga universitas  maupun  institute,  dinyatakan bahwa  Perpustakaan  Perguruan  Tinggi tercakup  juga  Unit  Pelayanan  Teknis (UPT),  merupakan  sarana  pendukung teknis  sebagai  perangkat  kelengkapan universitas  ataupun  institute  pada  aspek edukasi, research serta pengabdian masyarakat.
Pustakawan  sebagai pengerak roda mekanisme aktivitas kinerja perpustakaan  perguruan  tinggi,  dituntut untuk memberikan pelayanan secara prima, maka pustakawan harus
berkemampuan  mengikuti  perkembangan jaman yang telah menuju kearah digitalisasi.  Oleh  karenanya  pustakawan wajib  berperan  aktif  dalam  aplikasi teknologi  informasi  komunikasi  (TIK). Tujuannya agar bisa memberi layanan jasa informasi  dengan  cepat,  tepat  serta  dapat. Pelayanan  prima  perpustakaan  senantiasa harus dikomunikasikan dengan para pengguna  perpustakaan,  dengan  melalui rangkaian  kegiatan  promosi  yang  gencar dan  kontinue.  Peran  pustakawan  secara aktif, kontinue, berkelanjutan dan berkesinambungan dalam mempromosikan pelayanan prima perpustakaan inilah, yang akan  mampu  untuk  meningkatkan  dan menguatkan  citra  perpustakaan yang positif konstruktif.
Tujuan penelitian ini untuk
mendiskripsikan  peran  pustakawan  dalam optimalisasi  peningkatan  dan  penguatan
citra perpustakaan. Membahas dan mengkaji  optimalisasi  citra  perpustakaan sesungguhnya  tidak  ada  habis-habisnya diperbincangkan  oleh  para  ahli,  sebab topik  tersebut  sangat  menarik  dan  sangat bersinggungan  dengan  berbagai  disiplin ilmu. Oleh karenanya pada kajian ini ruang lingkup pembahasan menggunakan perspektif sosiologi.

## B. METODE PENELITIAN

## A. Obyek Penelitian.
Research  ini  berlandaskan  pada ketelitian analisis berbasiskan kajian detail terhadap  fokus  terpenting  pada  bahasan content yang menarik perhatian (Bakhtiyar, 2018:78), yaitu kajian terhadap
manajemen  peran  pustakawan  dalam optimalisasi  peningkatan  dan  penguatan citra perpustakaan. Peningkatan dan penguatan  citra  perpustakaan  merupakan prioritas utama bagi eksistensi perpustakaan,  sehingga  pustakawan  harus berperan  aktif  untuk  mewujudkan  citra ideal  perpustakaan  yang  sesuai  tuntutan perkembangan jaman.

## B. Ruang Lingkup Penelitian
Penelitian  meliputi  lingkup  pada pengkajian  analisaan  mendasar  dengan selalu  fokus  pada  bahasan  dan  kajian pokok  (Bakhtiyar,  2019:154),  tentang peran  pustakawan  dalam  optimalisasi peningkatan dan penguatan citra perpustakaan dengan pengaplikasian teknologi informasi komunikasi (TIK) dan promosi  perpustakaan.  Peningkatan  serta penguatan citra perpustakaan pada realitasnya tidak dapat terpisahkan dengan kemajuan  jaman,  sehingga  pustakawan dituntut  memiliki  berbagai  kemampuan sesuai  era  revolusi  industri  4.0,  agar pustakawan  bisa  mewujudkan  citra  ideal perpustakaan.

## C. Konseptualisasi
Pada  galibnya  peran  pustakawan dalam optimalisasi peningkatan dan penguatan citra perpustakaan adalah manajemen  peran  pustakawan  dalam melakukan usaha maksimal dalam layanan jasa  informasi  perpustakaan  untuk  meraih citra ideal perpustakaan dalam masyarakat. Layanan prima perpustakaan wajib mengikuti kemajuan jaman dan
perkembangkan  ilmu  pengetahuan  dan teknologi.  Apalagi  sekarang  ialah  era revolusi  industri  4.0,  yang  mana  segala aspek  kehidupan  sudah  mengarah  ke digitalisasi.  Otomatis  pustakawan  dituntut untuk  berkemampuan  memiliki  kesiapan dan  persiapan  yang  baik  dalam  memasuki era revolusi industri 4.0, guna mewujudkan  citra  ideal  perpustakaan. Apalagi  bila  perpustakaan    diilengkapi oleh  berbagai  sarana  dan  prasarana  yang sangat  memadai,  maka  perpustakaan  akan dipersepsi  dan  diimagekan  secara  positif oleh  pemustaka,  bahwa  perpustakaan merupakan  tempat  yang  nyaman  dan nyaman  serta  sangat  representatif  dalam memenuhi kebutuhan informasi.

## D. Pendekatan
Dalam
melaksanakan penganalisisan  pada  penelitian  ini,  sangat dibutuhkan  terdapatnya  pemikiran    kritis bersifat  realitis,  guna  mengaplikasikan sebuah  konseptual  dalam  kurun  historis baik  diwaktu  lampau  maupun  waktu  yang sedang  terjadi,  sehingga  penelitian  ini sangat  tepat  menggunakan jenis  penelitian historical approach . (Bakhtiyar, 2018:67).
Penelitian Historical Approach membutuhkan  suatu  penyelidikan  dengan ciri yang amat dominan ialah penyelidikan kritis  realitis  terhadap  kemajuan  suatu pemikiran.  Sumber  informasi  primer merupakan  unsur  penting  yang  dapat didayagunakan sebagai sebagai data primer. (Bakhtiyar, 2019:14).
E. Metode Penghimpunan Data.
Teknik koleksi data pada
historical
approach , memanfaatkan
library  research secara  maksimal  melalui aktivitas  baca  bermacam  literatur  dengan bersubyekkan    (Bakhtiyar,  2019:154), peran  pustakawan  dalam  optimalisasi peningkatan dan penguatan citra perpustakaan.  Tujuannya  utamanya  agar bisa mewujudkan citra perpustakaan bersifat  positif  konstruktif,  sesuai  dengan era revolusi industri 4.0

## F. Analisa Penelitian
Pengalisisan dilakukan secara analisis diskriptif kualitatif, dengan berlandaskan    pada  sumber  analisa  dari berbagai  jenis  bahan  bacaan  berifat teoritik,  research  serta  non  research. (Bakhtiyar,  2018:67).  Pada  penelitian  ini lebih mendominasikan untuk mendiskripsikan, memeriksa
serta mengevaluasi  berbagai  fakta  yang  faktual demi    mencari  pemecahan  berbagai problem  yang  termuat  dalam  fenomena (Bakhtiyar,  2019:6-7),  peran  pustakawan dalam optimalisasi peningkatan dan penguatan citra perpustakaan yang senantiasa  mengikuti  perkembangan  ilmu pengetahuan serta TIK. Guna
tercapainya validitas penganalisaan,  maka  sangat  dibutuhkan dalam  menggunakan content  analysis , yang  mempunyai  kemanfaatan  dalam melakukan  analisis  makna  pada  konsep- konsep  terpenting  (Bakhtiyar,  2018:78), citra  perpustakaan,  peran  pustakawan  dan optimalisasi  peningkatan  dan  penguatan citra perpustakaan. Observasi pada aktivitas  perpustakaan  disetiap  harinya,
bisa dipergunakan sebagai unsur terpenting guna menunjang dalam melakukan
pengkontruksian teori.
(Bakhtiyar, 2019:14), terutama pada pemaknaan
peran pustakawan, optimalisasi  peningkatan  dan  penguatan citra  perpustakaan.  Hakekatnya  segala mekanisme  aktivitas  kinerja  perpustakaan sesungguhnya  adalah  usaha  optimalisasi meraih  dan  mewujudkan  citra  ideal perpustakaan,  sesuai  dengan  tuntutan kemajuan jaman.

## C. HASIL DAN PEMBAHASAN
A.  Konseptualisasi  Peningkatan  dan Penguatan Citra Perpustakaan
Penguatan citra perpustakaan adalah serangkaian proses secara kontinue, setahap  demi  stahap,  berkelanjutan  dan berkesinambungan  yang  manifestasinya berupa  aktivitas  dalam  jangka  pendek, menengah  serta  jangka  panjang,  dengan usaha  maksimal  untuk    mempertahankan terhadap  reputasi  serta  prestasi  kinerja lembaga  perpustakaan,  sehingga  publik mengapresiasi citra perpustakaan
bertambah  positif  konstruktif.  Sedangkan
Peningkatan  citra  perpustakaan  ialah kemampuan perpustakaan dalam menggerakan  dan  memberdayagunakan semua sumber daya  yang dimiliki, dengan melaksanakan  berbagai  perubahan  yang bersifat  fundamental  pada  paradigma, kebiasaan,  norma  serta  nilai  kultur organisasi  perpustakaan,  yang  senantiasa mengikuti kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi. Adapun perubahan itu dilakukan  dalam  rangka  memberikan
pelayanan prima pada pemustaka, menggunakan  etos  layanan    cepat,  tepat serta dapat. Peningkatan citra perpustakaan bertujuan mewujudkan tercapainya
loyalitas pemustaka. Hakekat level loyalitas  pemustaka  yang  tinggi  adalah sebagai indikator, yang
mampu memberikan  gambaran  citra  perpustakaan bersifat positif konstruktif dalam masyarakat. (Bakhtiyar, 2018:77)

## B.  Citra  dan  Identitas  Perpustakaan
Citra  merupakan  sesuatu  yang terasa  dikarenakan  memang  ada.  Kiranya sangat argumentatif bila seseorang berusaha  membentuk  citra  diri  sebaik mungkin,  disebabkan  bisa  memberikan keberuntungan  pada  diri  pribadinya.  Di samping  itu  seseorang  atau  lembaga  bisa membentuk  citra  bersifat  khusus  yang terus  melekat  padanya.  Harapannya  tak lain  dan  tak  bukan,    citra  itu  mampu memberikan  keberuntungan  pada  orang serta  organisasi  pada  jangka  panjang. Sebuah organisasi atau lembaga dapat saja mempunyai citra yang baik, atau sebaliknya  citra  yang  buruk  dari  kalangan konsumennya.  Perpustakaan,  demikian pula,  bisa  saja  dapat  mendapat  citra  yang positif  atau  negatif  di  mata  pengguna  dan di  pihak  pimpinan.  Sebagaimana  yang dinyatakan oleh Muslimin (2004) bahwa;
“citra  itu  berakar  dari  nilai-nilai kepercayaan yang konkretnya diberikan secara individual dan merupakan  pandangan  atau  persepsi, serta terjadinya proses akumulasi dari amanah  kepercayaan  yang  telah diberikan oleh individu-individu tersebut akan mengalami suatu proses cepat  atau  lambat  untuk  membentuk suatu  opini  yang  lebih  luas  dan
abstrak,  yaitu  sering  dinamakan citra.”
Sedangkan  M.  Alwi  Dahlan  (1992) berpendapat bahwa citra merupakan gambaran,  penyerupaan,  garis  besar  atau kesan yang utama  yang dimiliki seseorang terhadap individu, organisasi atau lembaga,  instansi  pemerintah  dan  lain- lainnya.  Hoeroestijati  (2010:3)  secara tegas  mengutarakan  bahwa  citra  sebagai suatu  kesan  imajinasi,  dimana  terwujud pada  lubuk  hati  publik  pada  kurun  waktu tertentu  yang  terwujud  oleh  semua informasi tentang diri ini dan tersampaikan ke public.
Demikian juga perpustakaan
sebagai organisasi pelayanan publik bidang informasi, tentu dipandang, dipersepsi dan dievaluatif oleh masyarakat, selanjutnya  berproses  digambarkan  dan diimagekan  dalam  benak  hati  dan  pikiran paling dalam, sehingga pada penghujungnya terbentuk  citra positif atau negatif  terhadap  eksistensi  perpustakaan. Citra  perpustakaan  sebagaimana  menurut pendapat Bakhtiyar (2019:10) yang menyatakan  secara tegas bahwa;
“Citra sebuah perpustakaan merupakan  kesan  kuat  ditangkap  dan  melekat pada   para pemustaka terhadap
perpustakaan. Apabila  perpustakaan  dan pustakawan inginmempunyai  citra  yang baik  dan  ingin  mendapatkan  apresiasi  positif dalam   masyarakat, maka harus mampu untuk menunjukan atau menampilkan role peformance yang  baik  dan  prestasi  yang menonjol,  sesuai  kode  etik  pustakawan  secara konsisten. Sebab citra perpustakaan yang positif  hanya  dapat  dibangun  dengan  melalui
proses   interaksi yang panjang serta komunikasi  interpersonal,  yang  mana  para pemustaka mempersepsi perpustakaan
dan pustakawan ataupun sebaliknya.” “Citra perpustakaan merupakan motivasi bagi pustakawan agar lebih meningkatkan    pelayanan    yang    berkualitas kepada  pemustaka.    Citra  yang  baik  terhadap perpustakaan,  maka  para  pemustaka  akan memberikan kepercayaan serta   menerima segala  produk  berwujud  koleksi  dan  layanan prima perpustakaan. Citra positif    tidak hanya    terbatas    membawa    eksistensi perpustakaan saja, melainkan   dapat mengembangkan  citra  lembaga  penaungnya, baik secara internal maupun eksternal.”
Banyak perusahaan yang menghabiskan  sejumlah  besar  dana  dan melakukan proses panjang untuk membangun  citra  yang  positif  bagi perusahaannya. Sebagian dibangun melalui  iklan,  tetapi  yang  paling  penting dari keseluruhan proses adalah membentuk indentitas perusahaan. Anda tentu mengenal betul citra dari produk coca-cola
atau rokok malboro atau makanan
McDonald. Karena begitu kenalnya dengan  ciri  dalam  bentuk  logo  dari produk-produk  itu,  maka  hanya  dengan melihat, misalnya, sebuah huruf M dengan tipe huruf tertentu segera diketahui  bahwa itu  adalah  logo  atau  lambang  McDonald. Pustakawan pun dapat membentuk identitas  perpustakaannya  dalam  usaha membangun  citra  yang  baik  di  mata penggunanya.  Identitas  perusahan  atau dalam  hal  ini  identitas  perpustakaan  dapat menjadi  bagian  yang  pertama  diketahui dan diingat oleh pengguna. Adanya contoh citra yang baik di dunia usaha atau bisnis,  maka  perpustakaan  sangat  perlu
untuk  menerapkan  prinsip-prinsip  yang telah lama diterapkan dan berhasil di dunia bisnis. Citra perpustakaan yang baik dapat saja  mempengaruhi  peningkatan  frekuensi kunjungan pengguna, penambahan bantuan  dana  dan  sumber  daya  lain,  serta jaminan  masa  depan  yang  baik  bagi perpustakaan. Sebaliknya, citra  yang tidak baik  atau  negatif  akan  menempatkan perpustakaan  pada  posisi  sulit  dan  kurang menguntungkan  dari  segi  pengguna  yang diharapkan  akan  datang  ke  perpustakaan atau  pejabat  yang  mempunyai  peluang untuk  dapat  memberi  perhatian  dan bantuan kepada perpustakaaan.
Peningkatan  dan  penguatan citra positif  (image  building),  maka  berimbas pada perpustakaan untuk terjadinya berbagai  perubahan  positif  kontruktif, yang bisa dinikmati pada masa mendatang. Jika ada diskusi tentang usaha penghematan  dana  di  kalangan  pimpinan, maka dengan citra perpustakaan yang baik, maka  perpustakaan  tetap  eksis  sebab perpustakaan  bukan  lagi  merupakan  unit yang  menjadi  target  utama  pemotongan dana.  Oleh  karenanya  pustakawan  dapat pula  menunjukkan  sebuah  citra  positif perpustakaan  dengan  menciptakan  sebuah perpustakaan  yang  bersih,  tertata  rapih, pustakawannya senang membantu pengguna, bersikap ramah, serta layanannya cepat dan efesien. Terdapat metode yang bisa didayagunakan  dalam  membangun  citra ( image building ) perpustakaan, agar mendapatkan apresiasi yang positif konstruktif dari pengguna atau pihak-pihak lain,  yang  kiranya  akan  dapat  membantu pengembangan perpustakaan.  Optimalisasi
citra  perpustakaan  antara  lain  dalam bentuk  fisik,  antara  lain  membuat  logo khas  perpustakaan,  bisa  gambar  maupun tulisan, juga membuat motto perpustakaan. Citra  bisa  pula  diwujudkan  melalui  cara lainnya,  seperti  seragam  yang  khas  untuk petugas  perpustakaan,  berbagai  model surat bersifat khas bagi perpustakaan, baik kop  maupun  logonya,  tulisan  pada  papan nama perpustakaan khas sehingga melekat pada citra perpustakaan. Mewujudkan citra bisa dilakukan dengan melakukan meningkatkan  kualitas    pelayanan,  sikap ramah  tamah  pustakawan  dan  pelayanan secara tepat, cepat, mudah serta menyenangkan  merupakan  cara  untuk membentuk  citra  positif  perpustakaan paling  tepat.    Citra  yang  baik,  sangat berimbas  pada  peningkatan  apresiasi masyarakat terhadap perpustakaan.
Apabila apresiasi telah mengalami peningkatan,  maka  dapat  diharapkan bahwa  semakin  tinggi  tingkat  kunjungan dan  pemanfaatan  layanan  jasa  informasi perpustakaan.

## C.  Membangun  Citra  Perpustakaan
Sangat Membutuhkan Peran Pustakawan Tanggapan  user  yang  diberikan
pada perpustakaan, pada umumnya dirasakan setelah terdapat dari pengalaman maupun  pengetahuan  terhadap  pelayanan jasa  informasi    perpustakaan.  Citra menjadi  aset  terpenting  bagi  perpustakaan dan seyogjanya senantiasa untuk ditingkatkan  secara  kontinue,  bertahap, berkelanjutan dan berkesinambungan.
Citra positif konstruktif sebagai komponen utama,  yang  tidak  saja  menarik  minat pemustaka yang belum mengerti mengenai seluk beluk eksistensi
perpustakaan,  namun  demikian    juga  bisa meningkatkan indeks kepuasan
pengguna. Citra posisitf konstruktif terhadap perpustakaan, tidak secara langsung  diperoleh  begitu  saja  akan  tetapi wajib dibangun serta dibentuk.
Peningkatan dan penguatan citra perpustakaan  bisa  diperoleh  dengan  usaha yang senantiasa mengkomunikasikan secara sinergis  kepada khalayak pengguna perpustakaan..
Pada umumnya, citra  perpustakaan  bisa  dibilang  masih kurang  positif  sehingga  apresiasi  terhadap perpustakaan  juga  rendah.  Pengguna perpustakaan  masih  memandang  remeh terhadap  eksistensi  perpustakaan.  Oleh karenanya    perpustakaan  dituntut  untuk melakukan  berbagai  pembenahan  diri, khususnya meningkatkan kualitas pelayanan  secara  cepat,  tepat  dan  akurat dengan mengaplikasikan TIK dalam kinerjanya.  Citra    perpustakaan  yang positif  konstruktif,  sangat  berpengaruh terhadap peningkatan pemanfaatan layanan jasa  informasi  perpustakaan  dan  tingkat kunjungan ke perpustakaan. Secara otomatis
dalam peningkatan dan penguatan citra perpustakaan sangat membutuhkan pilar utama citra perpustakaan  yaitu  peran  pustakawan secara maksimal.
D . Role Expectation Pustakawan
Pustakawan  merupakan  benteng utama dan paling depan dalam
menghadapi banjir  bandang informasi. Pada  layanan  prima,  pustakawan  dituntut mempunyai  cakrawala  pemikiran  yang luas.  Di  samping  itu  pustakawan  dituntut juga  memiliki  penguasaan  terhadap  ilmu informasi, kemahiran penelusuran informasi,  sehingga  tatkala  ada  pengguna memohon  bantuan  untuk  menemukan informasi yang dibutuhkan, maka kesulitan itu bisa ditangani dengan segera. Terdapat berbagai  ragam  dan  jenis  informasi  telah tersedia  di  perpustakaan,  yang  mana pustakawan dituntut untuk segera mengelolanya, mengklasir serta menyebarkan informasi secara tepat sasaran.
TIK  yang telah berkembang secara
pesat,  mewajibkan  pustakawan  untuk berkemampuan dan mahir mengaplikasikannya dalam aktivitas kinerja  perpustakaan.  Pustakawan  tidak boleh  hanya  pandai    mengetik  komputer serta  penelusuran  informasi  saja,  namun juga  dituntut  ahli  dan  mahir  dalam mengendalikan  sistem  informasi,  apalagi sekarang  era  digitalisasi  sehingga  dapat diakses oleh pemustaka.
Komunikasi  merupakan  komponen penting  sebagai  akses  supaya  pengguna mau dan berminat mendayagunakan layanan prima perpustakaan.
Oleh
karenanya  pustakawan  senantiasa  dituntut untuk berkemampuan melaksanakan komunikasi  efektif,  guna  menjalankan aktivitas  promosi  ,  dengan  tujuan  untuk peningkatan dan penguatan citra perpustakaan. Komunikasi yang dilaksanakan  itu  tidak  hanya  kemampuan berucap saja. Mengingat
dalam komunikasi terdapat beberapa
dimensi nonverbal yang penting untuk diperhatikan  dengan  seksama  antara  lain; adanya  kontak  pandangan  melalui  mata, senyuman, gerak tubuh serta cara bersikap kepada  pemustaka.  Pustakawan  intar- pintar dalam bersikap, mendengar berbagai keluhan pemustaka, memberi serta menolong user untuk menemukan informasi  yang  dibutuhkannya.  Sikap sopan  dan  santun,    bertutur  kata  ramah, melayani  pemustaka  secara  baik,  senang hati  dan  ikhlas  dalam  memberikan pelayanan,  merupakan  usaha  membentuk citra  positif  yang  wajib  dijalankan  oleh para  pustakawan.
Seorang berkarier
sebagai
pustakawan,  wajib  berkemampuan  untuk mempunyai  beberapa  ketrampilan  sebagai berikut ;
1) Pustakawan seyogjanya
senantiasa    beradaptasi    sesuai dengan kondisi yang menantang.
2) Pustakawan    merupakan    mitra intelektual, memberi jasa informasi  pada  para  pemakai dan memiliki keahlian berkomunikasi  efektif    baik secara lisan ataupun tulisan.
3) Pustakawan wajib untuk senantiasa berpikir positip
konstruktif.
4) Pustakawan    tidak  boleh    hanya sekedar  padai  mengkatalog  dan mengindeks, mengklasifikasi, namun  wajib  mempunyai  nilai tambah,  dikarenakan  informasi
senantiasa    berkembang  dengan pesat.
5) Pustakawan sudah saatnya berpikiran mengenai kewirausahaan, mengemas informasi  supaya  layak  untuk dijual.
6) Banjir bandang informasi, berimbas kuat kinerja pustakawan yang tak lagi bekerja sesama pustakaan, namun senantiasa dituntut berkemampuan melakukan kerjasama terhadap aspek profesi  lainnya,  sebagai  tim kerja sangat solid untuk pengelolaan informasi. Fakta  yang  ada  dalam  realitas sosial masih menunjukkan bahwa berkarier  sebagai  pustakawan  ,  masih dianggap  sebagai  pekerjaan  yang  belum populer serta tidak sebagai  harapan orang tua pada anak-anaknya. Profesi pustakawan masih dianggap sangat langkah  dan  tidak  dikenal  oleh  banyak orang.  Berprofesi  sebagai  pustakawan sedapat mungkin dirahasiakan, disebabkan terdapat anggapan bahwa kerja di perpustakaan  merupakan  orang  yang termarjinalkan. Imbasnya pustakawan menjadi  merasa minder atau  rendah  diri terhadap status yang disandangnya.
Dalam  rangka  peningkatan  dan penguatan citra positif perpustakaan, sudah selayaknya
dilakukan dengan
meningkatkan kualitas SDM yakni pustakawan  yang  handal,  berkualitas  dan
profesional.  Citra  dapat  terbentuk  bila terdapat  kinerja  organisasi  perpustakaan yang  berkualitas.  Adapun  kinerja  itu sangat  tergantung  pada  kapasitas  internal yang  tersedia.  Agar    citra  pustakawan menjadi  positf  maka  yang  pertama-tama ialah    terdapat  perbaikan  kualitas  kinerja pustakawan itu sendiri. Citra bisa dibangun  melalui  sesuatu  yang  dapat dilihat, didengar serta dan dirasakan. Pada sesuatu  yang  nampak dan bisa disaksikan adalah  peforma  pustakawan  pada  front officer,  sebab    pandangan  pertama  kali terhadap  citra  ialah  dari  penampilan pustakawan  dalam  melayani  pemustaka. Sesuatu  yang  tampak  itu,  pada  akhirnya
terdengar tatkala pengguna mendistribusikan informasi serta disaksikan oleh teman maupun masyarakat disekitarnya.
Sesuatu yang bisa membangun citra perpustakaan ialah sikap dan  pola  peri  laku  pustakawan  dalam menghadapi  pengguna.  (Sihabudin,  Urip, 2009). Pustakawan wajib untuk senantiasa berupaya  untuk  berkemampuan  dalam penguasaan  aplikasi  TIK,  sebab  kemajuan TIK selalu diaplikasikan dan dimanfaatkan sebagai sarana distribusi informasi dengan cepat  serta  sangat  luas  jangkauannya. Adapun  media  sebagai    ajang  pengenalan reputasi  pustakawan,  bisa  diwujudkan melewati aktivitas penulisan, bisa di media massa,  repositori  institusi,  jurnal  ilmu perpustakaan dan prosiding.
Pustakawan yang menjadi dambaan dan  diidamkan  oleh  masyarakat  pada  saat ini, memiliki alasan atau rasionalisasi yang penting  sebagai  berikut;    (1).  Pemustaka sangat  membutuhkan  adanya  pustakawan profesional  dalam  layanan  jasa  informasi.
(2).  Profesionalisme  pustakawan  bisa terwujud  melewati  pelayanan  berkualitas serta pustakawan yang mempunyai kompetensi  yang  tepat.  (3).  Pustakawan tak  sekedar    hanya  paham  terhadap kebutuhan pmustaka, melainkan harus bisa menghantarkan  pemustaka  untuk  menjadi orang yang cerdas serta memiliki pemikirn kritis  realistis.  (4).  Role  pustakawan sebagai  pembentuk  masyarakat  senatiasa belajar sepanjang hayat dengan
mewujudkan  masyarakat  sadar  untuk melek  informasi.  (5).  Sangat  dibutuhkan penguasaan pengetahuan terhadap pemustaka  yang  bertujuan  mengantisipasi jenis  serta  tingkatan  informasi  yang dibutuhkan. (6). Pustakawan haus berkemampuan    berkomunikasi  asertif serta  menjadikan  lingkungan  sekitarnya adalah  merupakan  pusat  pembelajaran secara kontinue. (7). Layanan jasa informasi  wajib  dilakukan  pengelolaan dengan  profesional  berlandaskan  pada asas-asas  manajemen  yang  modern.  (8). Pustakawan harus berani melakukan perombakan  dan  perubahan  terhadap paradigma,  kebiasaan,  nilai  dan  norma organisasi  perpustakaan  yang sudah usang dan  menghambat  kemajuan  yang  positif konstruktif.

## E.  Peran  Pustakawan  Dalam  Aplikasi Teknologi Informasi
Banyak aktivitas kinerja
perpustakaan  yang  mengaplikasikan  dan memanfaatlan TIK, sebab banyak diperoleh  nilai  kegunaan  serta  berbagai kemudahan  bisa  dinikmati  dan  dirasakan oleh umat manusia. Adanya introdusir dan
adopsi  TIK  di  perpustakaan  sangat berdampak positif yakni banyaknya aktivitas  yang  dapat  dikembangkan  antara lain;  katalog  online,  koleksi  digital  dan perpustakaan digital, sehingga dapat dilakukan  akses  secara  online  melewati internet.  Banyak  sekali  aktivitas  dapat dilaksanakan  melalui  TIK.  Line  dalam Qulyubi  (2003),  mengutara  adanya  dua alasan  penting  sangat  berhubungan  erat terhadap peningkatan perkembangan sistem komputer pada perpustakaan:
1) menyediakan  layanan  informasi memakai  pembiayaan  yang  murah serta untuk mendapatkan
keuntungan  melalui  pengeluaran yang  sangat  minim,  yang  mana pengembangan  sistem  yang  sangat mungkin  tersedianya  akses  dalam online  katalog  serta  penelusuran informasi    sangat  luas    dalam literatur  yang  telah  tersimpan  pada CD-ROM  maupun  kemampuan untuk pembentukan informasi
manajeman.
2) menyediakan  sistem  standar  baku, sehingga  dapat  digunakan  secara bersama-  sama  antara  sesama perpustakaan yang melakukan kerja sama, berbagai tugas perpustakaan  bisa  terselesaikan dengan  sangat  akurat,  cepat  serta senantiasa bisa dikontrol.
Sesuai  pendapat  Abdul  Kadir (2003:18)  yang  menyatakan  bahwa  pada prinsipnya  peran  teknologi  informasi komunikasi (TIK)  adalah: (1).TIK sebagai
pengganti  peranan  manusia,  sebab  TIK melaksanakan otomasi sesuai dengan tugas dalam  suatu  proses.  (2).TIK  dibuat  untuk memperkuat peranan manusia, yaitu penyajian  informasi  pada    tugas  atau  di dalam  suatu  proses.  (3).  TIK  memiliki peran  penting  untuk  restrukturisasi  pada peranan  manusia.  TIK  memegang  peran penting  pada  tindakan  untuk  melakukan berbagai  perubahan  pada  tugas-tugas  di dalam suatu proses.
Pada era society 5.0 di mana semua aspek kehidupan serba digital perpustakaan  wajib  untuk  berbenah  diri dengan beradaptasi
terhadap perkembangan  TIK.  Perpustakaan  modern senantiasa  pada  semua  system  yang serba ‘computerized’ . Sistem layanan, penelusuran  informasi  melawati  OPAC, pengadaan,  klasifikasi  serta  distribusi informasi  telah  memanfaatkan  komputer dan  internet.  Artinya  dalam  pengelolaan, pelayanan  maupun  distribusi  informasi telah  terotomasi  dengan  baik.  Informasi diperoleh  sangat  mudah  dan  sangat membantu pemustaka untuk memperolehnya.
Adanya  TIK  kemudian  munculah perpustakaan  digital  yang  sangat  dinanti- nantikan  oleh  para  pustakawan  maupun pemustaka.
Hanya berbekal handpone ataupun
laptop, pemustaka  bisa  melakukan  akses  berbagai sumber  informasi  yang  telah  tersedia  di perpustakaan. Peran TIK sangat membantu dalam  mewujudkan  citra  perpustakaan yang  positif  konstruktif.  Jadi  peran  TIK secara otomatis tidak usah untuk diragukan lagi.  Lebih  dari  itu  dengan  aplikasi  TIK, pustakawan dapat mengembangkan
kreativitas, inisiatif, dan berinovasi. Perpustakaan  dapat  membuat  website sangat  menarik  perhatian  pemustaka, membuka sarana komunikasi efektif melewati  media  sosial  di  antaranya; instagram, facebook,  twitter dan  blog perpustakaan.
Dampak
positifnya
pemustaka bisa mengetahui dan memahami  semua  yang  tersedia  dalam perpustakaan. Desain interior, kualitas dan kelengkapan  koleksi,  sistem  layanan  serta sikap  dan  perilaku  yang  sopan  dan keramahan  petugas  perpustakaan. Internet sangat  berperan  penting  untuk  memikat user,  sebab  pemustaka  bisa  melakukan akses secara online,
dengan
melewati website dengan    menyediakan akses e-journal. Oleh karenanya perpustakaan sangat membutuhkan kelengkapan wifinya guna bisa melakukan
pemenuhan  terhadap  kebutuhan  akses informasi.  Perpustakaan  digital  di  era  ke kinian menjadi suatu kebutuhan, disebabkan  memiliki  banyak  keunggulan diantaranya;    akses  sangat  mudah,  biaya relatif murah, pemeliharaan bahan pustaka secara  digital,  solusi  yang  diberikan  bisa tuntas serta jaringan yang global.
Terdapat  beberapa  alasan  riil  dan valid untuk penerapan TIK dalam aktivitas kinerja  organisasi  perpustakaan  adalah untuk  melakukan  suatu  perubahan  yang bersifat  sangat  positif,  cepat  dan  sangat murah bila dibandingkan pada penggunaan sistem  manual,  serta  mewujudkan  sesuatu layanan yang baru. Bila dijabarkan alasan- alasan  penggunaan  TIK  dalam  mekaisme kinerja  organisasi  perpustakaan,  meliputi; (a)  peningkatan  efisiensi  proses,  (b) peningkatan  pelayanan  pengguna,  (c)
menghemat  serta  menekan  pendanaan,  (d) peningkatan  kualitas  administrasi  serta sistem  informasi  manajemen.  Adapun Kusumaningrum (1998), menegaskan
tujuan pendayagunaan TIK di perpustakaan,  sesungguhnya  untuk  bisa menangani pekerjaan yang telah menumpuk  serta  berulang-ulang  melalui cara  yang  sama,  peningkatan  efisiensi, pemberian layanan yang baru dan melakukan  kerjasama  serta  sentralisasi.
Terdapat  beberapa  alasan  penting tentang mengapa pustakawan wajib berkemampuan  dalam  pemanfataan  TIK, yang  wajib  diterima  untuk  diaplikasikan pada  mekanisme  kinerja  dalam  organisasi perpustakaan, sebagaimana telah diutarakan Saleh (1998) meliputi
1) Adanya  tuntutan  pada  kuantitas dan kualitas pelayanan yang diberikan oleh perpustakaan. Pelayanan perpustakaan pada dekade  sekarang,  ternyata  tak hanya layanan membaca di perpustakaan  serta  peminjaman koleksi  saja.  Namun  tuntutan pemustaka sudah berkembang pada  jenis-jenis  pelayanan  yang baru antara lai; layanan penelusuran informasi secara online,  current  awareness  services, selective dissemination of
information  dan  lain-lain.  Guna memenuhi tuntutan terhadap kuantitas  dan  kualitas  layanan  jasa informasi  itu,  maka  peranan  TIK sangat dibutuhkan adanya.
2) Adanya tuntutan pada pemanfaatan TIK  bersama  (Resource  Sharing). tidak    satupun  perpustakaan  yang mampu  untuk  memenuhi  bahan pustakanya  secara  lengkap.  Oleh karena  perpustakaan  harus  bekerja sama dengan perpustakaan lainnya, sebab  saling membutuhkan koleksi yang  dimiliki  perpustakaan  lain guna  bisa  memenuhi  kebutuhan informasi kepada usernya. Program pemanfaatan  bahan  pustaka  secara bersama  itu,  bisa  terwujudkan  jika tiap  perpustakaan  terdapat  terbuka untuk saling memberikan informasi yang  menjadi  milikinya.  Berbekal bantuan TIK, maka berbagai pelayanan perpustakaan dapat menjadi  semakin  efisien,  memiliki jangkauan sangat luas, mengglobal,  tanpa  mengenal  batas waktu dan jarak. 3) Memenuhi kebutuhan dalam
efektivitas serta optimalisasi terhadap  sumber  daya  manusia. Guna peningkatan dan mempertahankan kualitas pelayanan perpustakaan, yang mana  SDM  pengelolaan  data, informasi serta tenaga perpustakaan masih dirasakan amat kurang,  sehingga  TIK  bisa  untuk dimaksimalkan pemanfaatannya antara  lain;    dalam  pencarian, pengembalian, perpanjangan meminjam bahan pustaka, pemustaka  bisa  memnafaatkan  self
check  machine  ataupun  secara online  public  acccess  catalog (OPAC/WEBPAC) yang telah
terintegrasikan pada sistem perpustakaan  digital  dengan  tidak melakukan dengan manual  di meja sirkulasi.
4) Adanya  tuntutan  efisiensi  waktu, sebab saat ini layanan perpustakaan menjadi    mudah  serta  cepat.
Pemustaka yang mebutuhkan sebuah  artikel  jurnal,  maka    saat kebutuhan  itu  diajukan,  maka  saat itu  juga  pemustaka  memperoleh jawabannya,  berkat  bantuan  dari tersedianya TIK. Pengaksesan pada pangkalan  data  dalam  komputer, baik  di  perpustakaan  maupun  di rumah  dapat  memperoleh  jawaban dengan melalui email .
5) Adanya keanekaragaman informasi yang  dikelola,  maka  koleksi  bahan pustaka  perpustakaan    dewasa  ini menjadi semakin tak terbatas hanay berupa  buku,  jurnal,  majalah  dan lain-lain,  namun  sangat  bervariatif bentuknya  antara  lain;    koleksi audio  visual,  video,  teks,  image serta  koleksi  multimedia  yakni; cassette,  microfilm,  microfiche, slide, transparency, CD, VCD, DVD,CD-ROM,  e-journal,  e-book, e-zine,  internet,  in-house/online database,  serta  lain-lainnya.  Di samping  itu  media  penyimpanan data  mengalami perkembangan yaitu semakin kecil, tetapi memiliki  kapasitas  penyimpanan bertambah besar serta dapat bertahan lama.
6) Adanya kebutuhan terhadap tingkat akurasi  dalam  layanan  informasi.
Informasi yang
dibutuhkan pemustaka  tidak  sekedar  diperoleh dengan  waktu  yang  sangat  cepat saja, melainkan harus tepat, relevan dan sangat akurat sesuai kebutuhan yang diinginkan oleh pemustaka.
Dalam  realitas  sosial  dewasa  ini,
ternyata
dengan terdapatnya pendayagunaan TIK di semua lini aktivitas rutinitas di perpustakaan baik pengelolaan, pelayanan, penelusuran, dokumentasi, pendistribusian  informasi berjalan dengan mudah, cepat, serta akurat. Oleh karenanya pengaplikasian  TIK  di  perpustakaan, ternyata  bisa  untuk  difungsikan  untuk berbagai ragam bentuk diantaranya sebagai berikut; 1. Aplikasi  TIK  bisa  dimanfaatkan sebagai sistem informasi manajemen  perpustakaan,  dengan mengintegrasikan sistim pengadaan, penginventarisasian,
pengkatalogisasian,  sirkulasi  bahan pustaka, pengelolaan anggota, statistik  sera  yang  lainnya.  Adapun Fungsi sedemikian itu, sering dinamakan automasi perpustakaan.
2. Aplikasi TIK merupakan sarana penyimpanan, memperoleh
serta untuk penyebarluasan informasi  ilmu  pengetahuan dalam bentuk digital. Perwujudan  aplikasi  TIK  pada aktivitas  mekanisme  kinerja perpustakaan dinamakan sebagai  perpustakaan digital. Fungsi aplikatif
TIK telah terintegrasi  pada  sistem  informasi  dan sangat  tergantung  pada  kapasitas  software yang  dipakai,  SDM  serta  infrastruktur peralatan  TIK  yang  menunjang  kedua fungsi  aplikatif  tersebut.  Adapun  hasil aplikatif  TIK  bisa  dilihat  dan  disimak dalam  berbagai  macam  format  apek pelayanan perpustakaan, diantaranya; (1)  pelayanan  sirkulasi,  (2)  pelayanan reserve,  (3)  pelayanan  inter  library  loan, (4)  pelayanan  referensi,  (5)  pelayanan berbagai    hasil  research,  (6)  pelayanan terbitan  berkala:  majalah,  jurnal  serta terbitan berkala,  (7) pelayanan multimedia termasuk  audio-visual,  (8)  pelayanan internet,  (9)  pelayanan    computer  station, (10)  keamanan  dan  kenyamanan.  (11). pelayanan untuk pengadaan koleksi.
Seiring  dengan  perjalanan  waktu maka  dewasa  ini  menunjukkan  terdapat perkembangan  kondisi  perpustakaan  yang semakin  baik.  Pustakawan  yang  memiliki penguasaan ilmu perpustakaan dan informasi  semakin  banyak  jumlahnya.
Adanya  aplikasi  TIK  dalam  aktivitas mekanisme kinerja
organisasi perpustakaan,  ternyata  sangat  berdampak sangat  positif  dalam  membantu  peran pustakawan dalam optimalisasi peningkatan dan penguatan citra perpustakaan yang positif konstruktif.

## D. KESIMPULAN
Citra perpustakaan
bisa diwujudkan melalui beberapa usaha optimal yang wajib dilaksanakan oleh para pustakawa.  Oleh  karenanya  Pustakawan
harus  memiliki  kesiapan  dan  persiapan kompentensi  sehingga  bisa  menciptakan sendiri  citra  ideal  perpustakaan,  dengan mengaplikasikan teknologi informasi komunikasi  (TIK),  melakukan  promosi perpustakaan dan berbagai cara.
Pustakawan  harus  berkemampuan  untuk merefleksikan  segala  aktivitas  yang  telah dilaksanakan  serta  mengevaluasi  terhadap tanggapan,  sikap  penilaian  masyarakat terhadap eksistensi perpustakaan.

## DAFTAR PUSTAKA
Bakhtiyar.  (2018).  Perpustakaan  Garda Bangsa:  Koleksi  Local  Content
Sebagai Kekuatan Utama Membangun  Khasanah  Peradaban Bangsa Melalui Implementasi Kebijakan Publik    Undang-
Undang  Nomor  4  Tahun  1990
Tentang Serah Simpan Karya Cetak dan  Karya  Rekam. Tibanndaru  : Jurnal Ilmu Perpustakaandan Sains
Informasi.Tanggal
terbit:2018/10/10,  Jilid  2,  Terbitan
2. Surabaya: Jurusan Ilmu Perpustakaan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu  Politik Universitas Wijaya Kusuma Surabaya Bakhtiyar.  (2018).  Rekonstruksi  Citra  dan Eksistensi  Perpustakaan  :  Kajian Peningkatan dan Penguatan Kualitas  Perpustakaan  Perguruan Tinggi dalam Perspektif Manajemen.  Sumber: LIBRARIA:
Jurnal  Ilmu  Perpustakaan  dan Informasi.  Tanggal  terbit  2018/6,
Jilid 7, Terbitan 1, Halaman 75-91. Penerbit:  FPPTI  Jawa  Tengah.
Nomor paten DOI: 10.13140RG>2.2.11847.75689, Nomor aplikasi
https://www.researchgate.net/publi cation/330713041_Rekostruksi_Cit ra_dan_Eksistensi_Perpustakaan_K ajian_Peningkatan_dan_Penguatan _Kualitas_Perpustakaan_Perguruan Tinggi_dalam_Perspektif_Manaje men
Bakhtiyar (2019). Public Service Leadership  Organization  :  Work Motivation And Work Productivity
In  Library  Organizations  Within Organizational
Behavior
Perspectives. Equilibrium  Jurnal Ekonomi-Manajemen-Akutansi.
Terbit 2019/4/1, Jilid.1,
Terbitan  15. Surabaya:  Fakultas Ekonomi  Dan  Bisnis,  Universitas
Wijaya Kusuma Surabaya
Bakhtiyar. (2019). The Meaning  of  Social
Interaction    Through    Social Networking  as a Media Promotion  Of    Modern  Library Information Services in The Sociological   Perspective. Tibanndaru : Jurnal Ilmu Perpustakaan dan Informasi, Volume 3 Nomor  2,  Oktober 2019. Surabaya:  Program  Studi Ilmu Perpustakaan Fakultas Sosial  dan  Ilmu  Politik Universitas Wijaya
Kusuma Surabaya.
Bakhtiyar.  (2019).  Dinamika  Literasi Politik  Menjelang  Tahun  2019  : Urgensitas
MemahamiPerilaku Pemilih  Milenial. Jurnal  Sosiologi
Pendidikan Humanis. Tanggal
Terbit: 2019/5/24, Jilid 2, Terbitan 2  ,  Penerbit  :    Program Studi Sosiologi Pendidikan Humanis    Universitas  Negeri Malang
Bakhtiyar. (2019). Implementasi Peraturan Daerah  Nomor  11  Tahun  2005 Tentang  Pelaksanaan  Pelayanan
Prima  Perpustakaan  Di  Badan Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Jawa Timur. Sumber: MADANI  Jurnal  Ilmu Sosial, Politik dan Sains Informasi.  Tanggal  Terbit 2019/1,Jilid.17, Terbitan 1, Halaman 4-23. Penerbit :
Fakultas  Ilmu  Sosial  dan Ilmu  Politik  Universitas  Wijaya
Kusuma Surabaya.
Bakhtiyar.  (2019).  Integritas  Pustakawan Sebagai  Kekuatan  Utama  Dalam
Meningkatkan Citra Perpustakaan  :  Implementasi  Kode Etik  Profesi  Sebagai  Guide  Line Perilaku Pustakawan. Sumber: INOVASI, Jurnal Humaniora,  Sains  dan  Pengajaran .
Tanggal  terbit:  2019/7,    Jilid  2,
Terbitan 21, Halaman, 7-19. Penerbit: Fakultas Bahasa  dan
Sains  Universitas  Wijaya  Kusuma Surabaya.
Dahlan,  M.  Alwi.  (1992).  Peranan  dan Peluang  Public  Relation  Dalam Meningkatkan  Citra dan Pelayanan Perbankan,  dalam  buku  Dahlan  M. Sutaalaksanana, Candra Ismail (ed).  Strategi  Membangun  Citra Perbankan  dan  Antisipasi  Krisis. Jakarta:  International  Finance  and Banking Institute/Institut Keuangan
dan Perbankan Indonesia (IPBI/IKPI) Hoeroestijati,  (2010).  Peran  Pustakawan Dalam Pembentukan
Citra Perpustakaan. http://pemasaran.wikispace.com/fil e/view/makalah+manajemen+pema saran.Pdf
Indonesia.  (1980).  Peraturan  Pemerintah Nomor  5  Tahun  1980.  Tentang Pokok-Pokok   Organisasi Universitas
Indonesia  (2004).  Perpustakaan  Nasional
Republik Indonesia. Pedoman Perpustakaan   Perguruan  Tinggi.  Jakarta: PNRI
Indonesia  (2007).  Perpustakaan  Nasional
Republik Indonesia. Undang- Undang Republik Indonesia
Nomor  43  Tahun  2007.  Tentang
Perpustakaan. Jakarta: PNRI
Kadir,  Abdul.  (2003). Pengenalan  Sistem Informasi.
Yogyakarta: Andi Offset . Kusumaningrum, Indrati. (1998).
Keberhasilan    Penerapan  Otomasi
Perpustakaan   Sebagai
Suatu
Inovasi di Perguruan Tinggi,
Forum  Pendidikan  Nomor  02,
Volume  XXIII, tahun 1998.
Halaman 117-139.
Muslimin.(2004).  Hubungan    Masyarakat dan  Konsep  kepribadian.  Malang UMM Press
Qalyubi,  Syihabuddin.    (2003).    Dasar- dasar      Ilmu      Perpustakaan    dan
Informasi. Yogyakarta
:
Jurusan    IPI.  Fakultas    Adab
Universitas  Islam  Negeri  Sunan Kalijaga.
Saleh,  Abdul  Rahman.  (1998). Peranan
Teknologi Informasi Dalam Meningkatkan  Kegemaran Membaca dan Menulis Masyarakat . Bogor, Cibinong
Sihabudin,  Urip.  (2009).  Membangun Citra  Pengelola  Sumber  Informasi DenganPendayagunaan  Teknologi Informasi,Makalah: Membangun
Citra Pengelola
Sumber
Informasi.Semarang,23 Juni 2009.