Jurnal Indonesia Sosial Teknologi: p–ISSN: 2723 - 6609 e-ISSN : 2745 – 5254 Vol. 1, No. 2 September 2020

## PENGUKURAN  KINERJA  RANTAI  PASOK  BUKU  DENGAN  METODE
SUPPLY CHAIN OPERATION REFERENCE (SCOR) PADA CV. ARYA DUTA

## Rully Bagus Subekti
Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Dan Ilmu Komputer Universitas Indraprasta Pgri Jakarta Email: rully.bagus12@gmail.com

## Abstrak
CV.  Arya  Duta  merupakan  perusahaan  yang  bergererak  di  bidang  penerbitan  yang berskala  nasional.  Seluruh  kompetensi,  baik  SDM  yang  handal  maupun  fasilitas infrastruktur  yang  dimilliki  di  dedikasikan  untuk  mewujudkan  komitmen  perusahaaan dalam  memberikan  total  solusi  yang  terbaik  dibidang  percetakan  kepada  seluruh pelanggan  sejak  tahun  1998,  CV.  Arya  Duta  terus  berkembang  pesat  dalam  industry penerbitan,  hal  ini  terbukti  dengan  semakin  banyaknya  konsumen  yang  ditangani.  CV. Arya Duta adalah perusahaan dengan kepemilikan tunggal, yang 100% sahamnya dimiliki oleh Bapak H. Mudjiyo.Perusahaan ini didirikan melalui Akta Pendirian Perusahaan oleh Pejabat  Kantor  Notaris  Ny.  Cynthia  S.  Siddharta  M.SH,  No.3  tanggal  12  Febuari  1998, Berlokasi  di  Depok,  Jawa-Barat.  Berbagai  inovasi  dan  pengembangan  produk  dan pelayanan  didunia  penerbitan  akan  terus  dilakukan  oleh  CV.  Arya  Duta  untuk  lebih menjembatani  segala  sesuatu  kebutuhan  pelanggan  dan  mengikuti  perkembangan informasi  terkini  di  lingkup  dunia  perbukuan  di  indonesia.  Promosi  dan  penetrasi  pasar yang  senantiasa  terus  menerus  dilakukan  agar  kepedulian  terhadap  perusahaan  terus meningkat,  sehingga  dapat  diiringi  dengan  semakin  meningkatnya  pertumbuhan pendapatan bagi CV. Arya Duta.
Kata kunci : proses produksi bidang penerbitan yang berskala nasional.

## Pendahuluan
Pada zaman modern ini konsumen mengharapkan dapat memperoleh produk yang memiliki  manfaat  pada  tingkat  harga  yang  dapat  diterima.  Untuk  mewujudkan keinginan  konsumen  tersebut  maka  setiap  perusahaan  berusaha  secara  optimal  untuk menggunakan  seluruh  asset  dan  kemampuan  yang  dimiliki  untuk  memberikan  value terhadap  harapan  konsumen.  Implementasi  upaya  ini  tentunya  menimbulkan konsekuensi biaya yang berbeda di setiap perusahaan termasuk para pesaingnya.
Produk  atau  barang  yang  dapat  menarik  konsumen  dengan  tingkat  harga  yang bersaing, setiap perusahaan harus berusaha menekan atau mereduksi seluruh biaya tanpa mengurangi  kualitas  produk  maupun  standar  yang  sudah  ditetapkan.  Salah  satu  alasan meneliti untuk mereduksi biaya tersebut adalah melalui optimalisasi distribusi material dari pemasok, aliran material dalam proses produksi sampai dengan distribusi produk ke tangan konsumen.
Supply  Chain  Management merupakan  suatu  konsep  menyangkut  pola pendistribusian  produk  yang  mampu  menggantikan  pola-pola  pendistribusian  produk
secara  optimal.  Pola  baru  ini  menyangkut  aktivitas  pendistribusian,  jadwal  produksi, dan  logistik.  Bagi  perusahaan  yang  masih  memberikan  perhatian  terhadap  pentingnya persediaan material.
Penerapan Supply  Chain  Management akan  memberikan  kontribusi  terhadap pengurangan  biaya  persediaan  yang  meliputi  biaya  penyimpanan,  pemesanan,  dan stockout. Distribusi yang optimal dalam hal ini dapat dicapai melalui penerapan konsep Supply  Chain  Management . Supply  Chain  Management sesungguhnya  bukan merupakan  suatu  konsep  yang  baru.  Konsep  ini  menekankan  pada  pola  terpadu  yang menyangkut  proses  aliran  produk  dari  supplier,  manufaktur,  retailer  hingga  kepada konsumen.
Usulan  pengukuran  kinerja  rantai  pasok  CV.  Arya  Duta  dari  aktivitas  antara supplier hingga konsumen akhir adalah dalam satu kesatuan tanpa sekat pembatas yang besar,  sehingga  mekanisme  informasi  antara  berbagai  elemen  tersebut  berlangsung secara  transparan.  Adanya  keterlambatan  dalam  pemesanan  barang  material  pada supplier  kardus  dapat  menyebabkan  terganggunya  proses  packing  dan  pengiriman barang. Berikut Tabel keterlambatan barang :
Tabel 1.1 Keterlambatan Pesanan Barang
No Barang Pesanan Plan ETA Aktual ETA Qty Keterlambatan Pesanan 1 Carton  Box Uk 350x260x330 cm 20-02-2017 23-02-2017 1.067 pcs 3 hari 2 Carton  Box Uk 430x30.5x250 cm 04-04-2017 05-04-2017 1.009 pcs 1 hari 3 Carton  Box Uk 350x260x330 cm 12-06-2017 14-06-2017 2.001 pcs 2 hari 4 Carton  Box Uk 430x30.5x250 cm 19-10-2017 25-10-2017 2.199 pcs 6 hari 5 Carton  Box Uk 430x30.5x250 cm 15-11-2017 16-11-2017 4.206 pcs 1 hari 6 Carton  Box Uk 350x260x330 cm 21-12-2017 22-12-2017 2.146 pcs 1 hari
Sumber CV. Arya Duta
Berikut  informasi  data  keterlambatan  pesanan  kardus  pada  supplier    sehingga mempengaruhi  dalam  proses  pengiriman  produk.  Dan  untuk  melihat  tingkat keberhasilan  dari peranan SCM maka pengukuran atas nilai aktifitas dari kinerja SCM perlu dilakukan untuk memberikan informasi atas peningkatan ataupun penurunan dan penyimpangan kinerja SCM yang kemudian dapat segera diindentifikasi, dikoreksi dan dilakukan perbaikan.
Mengukur  kinerja  SCM  secara  terkomputerisasi,  dapat  memanfaatkan  dan menggunakan  data  kinerja  aktualnya  dengan  model  pengukuran  kinerja  SCM  yaitu
Supply  Chain  Operation  References  (SCOR) .  tersebut  berlangsung  secara  transparan. Konsep  manajemen  rantai  pasok  ( Supply  Chain  Management atau  SCM)  mampu mengintegrasikan pengelolaan berbagai fungsi manajemen dalam suatu hubungan antar- organisasi membentuk satu sistem yang terpadu dan saling mendukung.
Tujuan utama dari Supply Chain Management adalah untuk melakukan efektifitas dan efisiensi mulai dari suppliers, manufacturers, warehouse dan stores . Tidak adanya koordinasi  yang  baik  antara  pihak-pihak  yang  terkait  akan  mengakibatkan  kerugian yang  cukup  besar.  Salah  satu  dampak  yang  kerapkali  terjadi  adalah  “ Bullwhip  effect ”. Hal  ini  terjadi  karena  kurangnya  koordinasi  dalam  pertukaran  informasi  antara  toko retail, distributor dan perusahaan.
Supply  Chain  Operation  References  (SCOR) merupakan  model  pengukuran kinerja Supply Chain Management yang baik. Adanya keterlambatan dalam pemesanan barang  material  pada  supplier,  sehingga  untuk  dapat  menyelesaikan  dipilih  metode Supply  Chain  Operation  References  (SCOR) digunakan  sebagai pengukuran  kinerja Supply Chain Management dari proses tahapan awal hingga akhir.
Usulan dalam penerapan pengukuran rantai pasok buku untuk mengetahui kinerja pada  CV.  Arya  Duta.  Dalam  menerapkan  metode Supply  Chain  Operation  References (SCOR) pada Supply  Chain  Management dari  proses  pengukuran  kinerja  rantai  pasok buku pada produksi hingga proses akhir packing di CV. Arya Duta  Depok, Jawa Barat.

## Metode Penelitian
A. Desain Penelitian
Metodologi penelitian yang dipakai penulis adalah  menerapkan. penelitian ini meliputi  bagian  PPIC (Production  Planning  Inventory  Control ), Purchasing ,  Produksi dan Marketing adapun perinciannya adalah sebagai berikut PPIC (Production Planning Inventory  Control )  bertugas  mengatur  persediaan  bahan  baku, Purchasing yaitu bertugas  pengadaan  persiapan  bahan  baku  untuk  kebutuhan    perusahaan.  Metode yang digunakan adalah observasi pada perusahaan dan sumber data yang digunakan, yaitu:
1. Jenis Data
a. Data  Kualitatif  adalah  data  yang  berupa  tulisan  mengenai  tingkah  laku  manusia yang  dapat  diamati.  Data  kualitatif  yaitu  berbentuk  uraian  terpencil,  kutipan langsung  dan  dokumentasi  kasus.  Data  ini  dikumpulkan  sebagai  suatu  cerita responden,  tanpa  mencoba  mencocokan  suatu  gejala  dengan  kategori  baku  yang telah ditetapkan sebelumnya, sebagaimana jawaban pertanyaan dalam kuesioner.
b. Data  Kuantitatif  adalah  data  yang  berupa  bilangan,  nilai  yang  bisa  berubah-ubah atau  bersifat  variatif  dari  hasil  kuesioner  yang  diberikan  kepada  karyawan perusahaan. Untuk mengethaui seberapa besar hubungan dan pengaruh nilai kinerja Plan , Source , Make , Deliver  and  Return terhadap  kinerja  rantai  pasok  Pada  CV. Arya Duta.
2. Sumber Data
Sumber data yang digunakan yaitu :
a. Data  Primer  adalah  data  yang  diperoleh  langsung  dari  perusahaan  melalui wawancara  dengan  pimpinan  perusahaan,  karyawan  yang  berhubungan  dengan keadaan perusahaan saat ini, serta observasi dan kuesioner.
b. Data Skunder adalah berupa dokumen-dokumen dan laporan tertulis  yang tersedia diperusahaan  serta  informasi  yang  ada  hubungannya  dengan  masalah  perusahaan yaitu  data  akhir Stock Material  digudang  yang  tidak  sesuai  dengan  perencanaan serta keterlambatan bahan baku pada bulan Januari-Desember 2018 dan pencapaian bahan baku pada bulan September 2018.

## Hasil dan Pembahasan

## 1. Uji Validitas
Uji  validitas  ini  merupakan  suatu  ukuran  yang  menunjukan  tingkat kevalidan  pada  pernyataan  angket  yang  sudah  dibagikan  kepada  karyawan,  untuk mendapatkan derajat ketepatan antara yang terjadi pada obyek peneliti dengan apa yang dapat dilaporkan peneliti.
Rumus untuk mengetahui tingkat validitas maka digunakan rumus kolerasi yaitu :
Keterangan :
Rxy = Indeks Kolerasi antar dua variabel yang dikolerasikan N  = Jumlah Responden
X  = Skor Butir Variable Bebas
Y  = Sekor Butrir Terikat
2. Uji Reliabilitas
Uji  reliabilitas  menunjukkansejauh  mana  suatu  hasil  pengukuran  relative konsisten apabila pengukuran terhadapaspek yang sama pada alat ukur yang sama. Rumus untuk mengetahui pengujian reliabilitas maka digunakan Alpha Crobarch’s sebagai berikut :
Keterangan : R  = Reabilitas Instrumen K  = Mean Kuadrat Antar Subyek
= Mean Kuadrat Kesalahan
= Jumlah Varians Total/Skor
3. Metode SCOR
Metode  SCOR  untuk  mendefinisikan  hubungan  antara  proses  dan  elemen-elemen apa  saja  yang  berpengaruh  dalam  proses  tersebut  dengan  ruang  lingkup  yang tercakup  meliputi  seluruh  elemen  permintaan  yang  ada.  Metode  SCOR  ini
digunakan  dengan  beberapa  penyesuaian  untuk  indikator  kinerja  kunci/ Key Performance Indikator (KPI) untuk proses plan, source, make, deliver, dan return. Kelima proses manajemen ini dipecah kedalam tiga level detail, diantaranya yaitu:
a. Level 1, Pembobotan untuk masing-masing perspektif yaitu perspektif plan, source, make, deliver, dan return.
b. Level 2, Pembobotan dimensi reliability dan responsiveness pada setiap perspektif supply chain dengan uji validitas dan reliabilitas.
c. Level 3, Pembobotan masing-masing Key Performance Indikator (KPI) dari setiap dimensi dalam masing-masing perspektif.
d. Scoring  system  berfungsi  untuk  menyamakan  skala  nilai  dari  masing-masing Key Performance  Indikator  (KPI) .  Sehingga  perusahaan  mampu  mengukur  dan menentukan  tingkat  pencapaian  dari  masing-masing Key  Performance  Indikator (KPI). Misal  untuk  KPI  1  dengan  nilai  minimum  sebesar  0%  (Smin),  maksimum (Smax) 10% dan Si yang diperoleh dari tabel. Proses hitung dengan menggunakan persamaan sebagai berikut :
Rumus :
4. Metode Analysis Hierarchy Process (AHP)
Analitycal  Hierarchy  Process (AHP)  adalah  metode  untuk  memecahkan  suatu situasi yang komplek tidak terstruktur kedalam beberapa komponen dalam susunan yang  hirarki,  dengan  memberi  nilai  subjektif  tentang  pentingnya  setiap  variabel secara relatif, dan menetapkan variabel mana yang memiliki prioritas paling tinggi guna mempengaruhi hasil pada situasi tersebut.

## B. Flowchart Penelitian
Metodologi  penelitian  merupakan  langkah-langkah  berupa  tahapan  kegiatan dalam  suatu  penelitian  yang  menggambarkan  proses  dari  awal  hingga  selesainya penelitian. Agar dapat menjelaskan tahap-tahap penyelesaian masalah, maka dibuat alur  proses  penelitian  untuk  menyelesaikan  permasalahan  yang  diambil  secara sistematis.
Manajemen logistik yang kemudian berkembang menjadi rantai pasok atau Supply Chain Management adalah sistem integrasi yang mengkoordinasi keseluruhan proses di organisasi/perusahaan  dalam  mempersiapkan  dan  menyampaikan  produk/jasa  kepada konsumen (Ricky Martono 2015 : 2).
Rantai  ini  juga  merupakan  jaringan  atau  jejaring  dari  berbagai  organisasi  yang saling  berhubungan  dan  mempunyai  tujuan  yang  sama,  yaitu  sebaik  mungkin menyelenggarakan  pengadaan  atau  penyaluran  barang  tersebut  (Mardhiyyah,  2008). Implementasi  upaya  ini  tentunya  menimbulkan  konsekuensi  biaya  yang  berbeda  di setiap  perusahaan  termasuk  para  pesaingnya.  Untuk  dapat  menawarkan  produk  yang menarik dengan tingkat harga yang bersaing, setiap perusahaan harus berusaha menekan atau  mereduksi  seluruh  biaya  tanpa  mengurangi  kualitas  produk  maupun  standar yang sudah ditetapkan.
Manajemen  rantai  pasok  ( supply  chain  management )  menjadi  salah  satu  strategi penting  dalam  membangun  keunggulan  bersaing  organisasi  dan  perusahaan.   Aktivitas
manajemen  rantai  pasok  yang  mencakup  mulai  dari  pemenuhan  ( fulfilment )  pasokan barang  dari  pemasok  ke  manufaktur  sampai  ke  pemenuhan  order fulfilment dari pelanggan.
Apabila supplier kurang  bertanggung  jawab  dan  respon  terhadap  pemenuhan permintaan  maka  akan  menimbulkan  masalah  antara  lain  terjadinya  stockout  dan lamanya  lead  time.  Oleh  karena  itu,  perusahaan  yang  memiliki  banyak  alternatif supplier  harus  selektif  dalam  memilih  suppiler.  Untuk  mendapatkan supplier yang selektif  diperlukan  suatu  sistem  evaluasi  dan  seleksi supplier yang  baik  dan  objektif (Wardhana 2012) .
Manajemen  risiko  rantai  pasok  menjadi  isu  penting  dan  memerlukan  perhatian serius dari para manajer, selain karena risiko itu sering terjadi, juga dampak signifikan dari potensi kejadian risiko terhadap kinerja perusahaan secara keseluruhan.   Umumnya kinerja  rantai  pasok,  berhubungan  dengan  keandalan,  kecepatan  dalam  merespon, ketepatan dalam pengadaan, ketepatan dalam pemenuhan fulfilment , fleksibilitas, biaya, dan ketepatan lead time dari aktivitas logistik.
Tanpa manajamen rantai pasok, tidak ada produk.  Tanpa produk, tidak ada order penjualan  yang  bisa  dipenuhi.   Tanpa  ada  penjualan,  perusahaan  tidak  mungkin  dapat beroperasi  secara  normal.  Mengingat  pentingnya  manajemen  rantai  pasok,  setiap manajer  organisasi  perusahaan  harus  mampu  melakukan  perencanaan,  pelaksanaan, pengendalian, dan manajemen risiko atas proses manajemen rantai pasok.
Tujuan utama dari Supply Chain Management adalah untuk melakukan efektifitas dan efisiensi mulai dari suppliers, manufacturers, warehouse dan stores . Tidak adanya koordinasi  yang  baik  antara  pihak-pihak  yang  terkait  akan  mengakibatkan  kerugian yang  cukup  besar.  Salah  satu  dampak  yang  kerapkali  terjadi  adalah  “ Bullwhip  effect ”. Hal  ini  terjadi  karena  kurangnya  koordinasi  dalam  pertukaran  informasi  antara  toko retail, distributor dan perusahaan.
Konteks  material  dalam  pengertian  Supply  Chain  Management  tentunya  tidak hanya  meliputi  bahan  baku  dan  output  (barang  jadi)  saja,  tetapi  juga  termasuk  bahan pembantu,  komponen,  suku  cadang,  work  in  process  (barang  setengah  jadi)  maupun berbagai  jenis  perlengkapan  (supplies)  yang  digunakan  untuk  mendukung  aktivitas operasional perusahaan secara menyeluruh.
Manajemen Supply  Chain (SCM)  telah  menjadi  cara  yang  mungkin  berharga mengamankan  kinerja  perusahaan  dan  daya  saing  perusahaan.  industri  konstruksi  saat ini  lebih  global  dan  kompetitif  daripada  yang  berada  di  masa  lalu.  Hal  ini  akan memaksa  Manajemen Supply  Chain (SCM)  menjadi  lebih  responsif,  sehingga diharapkan untuk merespon dengan cepat, efektif, dan efisien untuk perubahan di pasar sehingga  untuk  mempertahankan,  dan  selanjutnya  membuat  daya  saing  perusahaan menjadi meningkat.
Konsep manajemen rantai pasok ( Supply Chain Management atau SCM) mampu mengintegrasikan pengelolaan berbagai fungsi manajemen dalam suatu hubungan antar- organisasi  membentuk  satu  sistem  yang  terpadu  dan  saling  mendukung  (Mutakin  dan Hubeis,  2011).  Dan  untuk  melihat  tingkat  keberhasilan  dari  peranan  SCM  maka
pengukuran  atas  nilai  aktifitas  dari  kinerja  SCM  perlu  dilakukan  untuk  memberikan informasi  atas  peningkatan  ataupun  penurunan  dan  penyimpangan  kinerja  SCM  yang kemudian dapat segera diindentifikasi, dikoreksi dan dilakukan perbaikan.
Prinsip dari penerapan Manajemen Supply chain adalah merangkul semua entitas pada supply  chain menjadi  satu kesatuan,  mendorong  integrasi  dan  sinkronisasi dari aliran material,  aliran  kas,  dan  aliran informasi  serta  menekankan  setiap  entitas dalam supply  chain seharusnya  membangun hubungan  kemitraan  dan  strategis  dalam rangka mereduksi biaya total dan meningkatkan kepuasan konsumen.
Supply  Chain menunjukkan  adanya  rantai  yang  panjang  yang  dimulai  dari supplier sampai  pelanggan,  dimana  adanya  keterlibatan  entitas  atau  disebut  pemain dalam konteks ini dalam jaringan supply chain yang sangat kompleks tersebut. Berikut ini merupakan pemain utama yang yang terlibat dalam supply chain :
Supplier merupakan  suatu  perusahaan  dan  individu  yang  menyediakan  sumber daya  yang  dibutuhkan  oleh  perusahaan  dan  para  pesaing  untuk  memproduksi  barang dan  jasa  tertentu. Supplier menurut  (Paramita  2012:1)  merupakan  salah  satu  bagian Supply  Chain  Management yang  tak  terpisahkan  dan  sangat  mempengaruhi kelangsungan  operasional  suatu  perusahaan,  dan  pemilihan  supplier  dengan  cara  yang tepat  dapat  mengurangi  biaya  pembelian.  Perusahaan  yang  dimaksud  tersebut merupakan  supplier,  pabrik  distributor,  toko  atau  ritel,  serta  perusahaan  pendukung seperti perusahan jasa logistik (Kasmawati et al. 2015).
1. Rizki W,  dan M. Syarwani, & Ryan, A. (2016). Pengukuran Kinerja Supply Chain Dengan  Pendekatan Supply  Chain  Operation  References (SCOR). Jurnal  Ilmiah Teknik  Industri .  26 (23)  hlm  19–26 . Penelitian  dilakukan  untuk  mengukur  kinerja rantai pasok perusahaan dengan menggunakan pendekatan Supply Chain Operation References (SCOR).  Model  hierarki  awal  pengukuran  kinerja  tersebut  disesuaikan dengan  kondisi  perusahaan  untuk  mengukur  kinerja  rantai  pasoknya,  sedangkan normalisasi  Snorm  De  Boer  berfungsi  untuk  menyamakan  nilai  matriks  yang digunakan  sebagai  indikator  pengukuran.  Tingkat  kepentingan  atribut  kinerja diukur  berdasar  pembobotan  dengan  kuesioner  subjektif.  Nilai  atribut  kinerja diperoleh reliability 19,74, responsiveness 16,91, agility 11,00;  dan asset management 12,26.  Nilai total  kinerja  sebesar  59,90.  Nilai ini menunjukan  bahwa kinerja rantai pasok perusahaan berada pada posisi rata-rata.
2. (Saputra and  Fithri 2012b) Perancangan  Model Pengukuran  Kinerja Green Supply Chain Pulp  Dan  Kertas.  Optimasi  Sistem  Industri.(Saputra  and  Fithri 2012a)(Saputra  and  Fithri  2012a)(Saputra  and  Fithri  2012a)(Saputra  and  Fithri 2012a)(Saputra  and  Fithri  2012)(Saputra  and  Fithri  2012)(Saputra  and  Fithri 2012)(Saputra and Fithri 2012) Jurnal Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Andalas,  Padang . 20  (12)  hlm  23-25.  Sistem  pengukuran  kinerja  rantai  pasokan hijau diperlukan untuk mengelola risiko lingkungan, meningkatkan kompetitif dan memperoleh  strategi  yang  tepat  bagi  perusahaan.  Sistem  pengukuran  kinerja  di PT.RAPP hanya berfokus pada operasi Midstream dan downstream terkait dengan proses  manufaktur  dan  supplier.  Masalahnya  adalah  bagaimana  mendesain  ulang
sistem  pengukuran  kinerja  yang  ada  untuk  pulp  dan  kertas  di  PT.RAPP,  sehingga operasi  hilir  terkait  dengan  distributor  dapat  diintegrasikan  ke  dalam  sistem pengukuran  kinerja  rantai  pasokan  hijau.  Tujuan  penelitian  merancang  model konseptual dan komputer untuk pengukuran rantai pasokan hijau pulp dan di mana seluruh  rantai  pasokan  informasi  dapat  dikelola  dengan  baik.  Model  konseptual dirancang  dengan  melibatkan  kegiatan  seperti  identifikasi  pemangku  kepentingan, analisis  persyaratan  hijau  pemangku  kepentingan,  identifikasi  tujuan  hijau,  dan pemboboan  KPI.  Metrik  referensi  operasi  rantai  suplai  (SCOR)  diterapkan  untuk mengidentifikasi indikator kinerja utama (KPI). Bobot KPI ditentukan oleh Metode AHP.  Aplikasi  komputer  dirancang  dengan  menggabungkan  database,  formulasi matematis,  dan  antarmuka  pengguna.  dirancang  untuk  mengimplementasikan model konseptual. Hasil penelitian terdiri dari dua tingkat dengan lima belas tujuan dan dua puluh tujuh KPI. Usulan aplikasi memiliki kemampuan untuk mendukung pengambil  keputusan  dalam  menghitung  ukuran  kinerja  parsial  dan  Total  setiap periode.  Hal  ini  dirancang  secara  khusus  dengan  ukuran  kuantitatif  untuk mendukung pengambilan keputusan operasional terkait dengan aspek lingkungan.
3. Diah, F. Syarief, R. (2016) Pengukuran Dan Perbaikan Kinerja Rantai Pasok Ukm Lapis  Bogor  Sangkuriang  Untuk  Meningkatkan  Daya  Saing  Ukm  .26  (23)  Hlm 199-206.  Pertumbuhan  dan  perkembangan  Usaha  Kecil  Menengah  (UKM)  yang saat  ini  meningkat  sejalan  dengan  tingkat  persaingan.  Fokus  persaingan  modern saat  ini  bukan  hanya  antar  perusahaan,  namun  sudah  menjadi  persaingan  antar rantai pasok. Oleh karena itu pengusaha harus sudah mempersiapkan strategi yang tepat  untuk  memperbaiki  kinerja  rantai  pasok  untuk  meningkatkan  daya  saing UKM.  Lapis  Bogor  Sangkuriang  (LBS)  merupakan  usaha  inovatif  pertama  yang membuat  olahan  bolu  dengan  bahan  baku  talas,  yang  saat  ini  menjadi  oleh–oleh khas  Kota  Bogor.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengidentifikasi  kondisi  rantai pasok  UKM  LBS,  mengukur  kinerja  rantai  pasok  UKM  LBS  berdasarkan  model Supply  Chain  Operation  Reference (SCOR)  dan  memilih  prioritas  strategi  untuk memperbaiki  kinerja  rantai  pasok  UKM  LBS  menggunakan  metode Technique Order Preference Similiarity to Ideal Solutions (TOPSIS). Pola rantai pasok UKM LBS terdiri dari aliran langsung dari pemasok ke pabrik dan aliran tidak langsung atau  melalui  koperasi.  Pengukuran  kinerja  rantai  pasok  UKM  LBS  menggunakan kombinasi  SCOR  dan  Analytical  Hierarchy  Process  (AHP)  menghasilkan  nilai keseluruhan  sebesar  68,5%  dengan  nilai  matriks  yang  harus  diperbaiki  adalah matriks  adaptasi  (26,7%)  dan  fleksibilitas  (37,5%)  terhadap  peningkatan permintaan.  Strategi  yang  diprioritaskan  berdasarkan  metode  TOPSIS  adalah meningkatkan produktivitas kinerja mesin dan tenaga kerja
4. Nurus  Shubuhi  .M,  Nasir  Widha  .S,  Rahmi  Yuniarti.  (2016).  Pengukuran  Kinerja Supply  Chain Berdasarkan  Proses  Inti  Pada Supply  Chain  Operation  Reference (Studi Kasus Pada PT Arthawenasakti Gemilang Malang). 5(24) hlm 32-35. Supply chain  memiliki  peranan  yang  penting  dalam  proses  aliran  material  mulai  dari pasokan  bahan  baku  oleh  supplier  sampai  produk  jadi  ke  tangan  konsumen.  Oleh
karena  itu  perusahaan  perlu  melakukan  pengukuran  kinerja  supply  chain  untuk mengetahui  sejauh  mana  performansi  supply  chain  perusahaan  telah  tercapai. Sehingga prioritas tindakan perbaikan dapat diberikan pada indikator kinerja supply chain  perusahaan  yang  masih  jauh  di  bawah  target.  Menurut  penelitian  pada perusahaan  kaleng  dengan  menggunakan  metode  SCOR,  didapatkan  nilai pencapaian performansi supply chain perusahaan secara keseluruhan adalah sebesar 7,48. Dengan melakukan pembobotan menggunakan AHP dan perhitungan scoring system.  dapat  diketahui  2  indikator  kinerja  supply  chain  yang  perlu  segera mendapatkan  tindakan  perbaikan,  yaitu  indikator  yang  berada  dalam  kategori merah,  yaitu  persentase  tingkat  penyimpangan  permintaan  aktual  dengan  jumlah perencanaan  produksi  dengan  nilai  3,34  dan  efektifitas  waktu  pengecekan  mesin secara  berkala  dengan  nilai  3,38.  Dengan  melakukan  perbaikan  pada  indikator tersebut diharapkan dapat membantu meningkatkan performansi supply chain pada perusahaan.
5. (Padillah,  Chrisnanto,  and  Wahana  2016)  Model  Supply  Chain  Operation Reference  (SCOR) Dan Analytic  Hierarchy  Process  (AHP) Untuk  Sistem Pengukuran    Kinerja Supply  Chain  Management .  Jurusan  Informatika,  Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam Universitas Jenderal Achmad Yani. 9 (2). Hlm  31-36.  Dalam  mengoptimalkan Supply  Chain  Management (SCM), pengukuran perlu dilakukan. SCM merupakan pengelolaan berbagai kegiatan dalam rangka  memperoleh  bahan  mentah,  dilanjutkan  kegiatan  transformasi  sehingga menjadi  produk  dalam  proses,  kemudian  menjadi  produk  jadi  dan  diteruskan dengan pengiriman. Rantai ini juga merupakan jaringan dari berbagai bagian yang saling  berhubungan  dan  mempunyai  tujuan  sama  yaitu  sebaik  mungkin menyelenggarakan  pengadaan  dan  penyaluran  produk.  Tujuan  pengukuran  kinerja SCM  secara  khusus  yaitu  mendukung  perancangan  tujuan,  evaluasi  kinerja,  serta menentukan  langkah-langkah  ke  depan  baik  pada  level  strategi,  taktik,  dan operasional. Pengukuran kinerja SCM dapat direalisasikan secara terkomputerisasi oleh sistem dengan model pengukuran kinerja SCM yaitu Supply Chain  Operation Reference  (SCOR)  dan  metode  Analytic  Hierarchy  Process  (AHP)  untuk pembobotan tingkat

## Kesimpulan
Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut:
1. Model  rantai  pasok  pada  CV.  Arya  Duta  yaitu  dimulai  dari  supplier  yang  terdiri dari  supplier  kertas,  supplier  lem  panas,  supplier  tinta,  supplier  kardus,  supplier cover,  supplier  plate  kertas  dan  supplier  plastik  sebagai  Mata  Rantai  1  lalu    CV. Arya Duta sebagai Mata Rantai 2 , lalu selanjutnya Bina Pustaka, Toko Buku pusat, Retailer, Swalayan dan Costumer sebagai Mata Rantai 3.
2. Hasil  dari  pembobotan  Analytical  Hierarki  Proses  (AHP)  dapat  diketahui  bobot nilai untuk kelima proses berikut KPInya. Pembobotan nilai dilakukan dengan cara
membandingkan 5 elemen diantaranya Plan, Source, Make, Deliver dan Return dari perhitungan  pembobotan  tabel  diatas  hasil  yang  paling  tertinggi  adalah Return dengan  bobot  nilai  0,24  dan  bobot  nilai  yang  paling  rendah  adalah    pada  variabel Plan dan Source dengan nilai 0,18. dan diantara 26 bobot KPI ,bobot  yang paling tinggi adalah KPI 13 dengan bobot nilai 0,34 dan yang paling terendah adalah KPI 18 dengan bobot nilai sebesar 0,09.
Untuk memperbaiki kinerja CV. Arya Duta maka yang perlu diperhatikan adalah kinerja  pada  variabel deliver yaitu  dengan  cara    mengurangi  keterlambatan  pihak supplier untuk pengiriman bahan baku dan source.

## Bibliography
Kasmawati, Desti, Program Studi, Administrasi Bisnis, Jurusan Manajemen Bisnis, and Politeknik  Negeri  Batam.  2015.  “EVALUASI  KINERJA  SUPPLIER MENGGUNAKAN METODE AHP ( ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS ) PADA PT XYZ.”

## Nissa,  Mardhiyyah  ’.  2008.  “KINERJA  PENYAMPAIAN  SUKU  CADANG  PT TOYOTA-ASTRA MOTOR DENGAN MODEL SUPPLY
CHAIN
OPERATIONS REFERENCE,  DEPARTEMEN  MANAJEMEN.”  Institut Pertanian Bogor.
Padillah,  Herlinda,  Yulison  Herry  Chrisnanto,  and  Agung  Wahana.  2016.  “MODEL SUPPLY  CHAIN  OPERATION  REFERENCE  (SCOR)  DAN  ANALYTIC HIERARCHY  PROCESS  (AHP)  UNTUK  SISTEM  PENGUKURAN  KINERJA SUPPLY CHAIN MANAGEMENT.” Prosiding SNST Fakultas Teknik 1(1).
Saputra,  Hendra,  and  Prima  Fithri.  2012a.  “PERANCANGAN  MODEL PENGUKURAN KINERJA.” 193–202.
Saputra,  Hendra,  and  Prima  Fithri.  2012b.  “Perancangan  Model  Pengukuran  Kinerja Green  Supply  Chain  Pulp  Dan  Kertas.” Jurnal  Optimasi  Sistem  Industri 11(1):193–202.
Wardhana,  Aditya.  2012.  “PENILAIAN  KINERJA  SUPPLIER  DENGAN  METODE DELPHI , DECISION MAKING TRIAL AND EVALUATION LABORATORY ( DEMATEL  ),  ANALYTICAL  NETWORK  PROCESS  (  ANP  ),  DAN  TRAFFIC LIGHT SYSTEM ( TLS ) PADA.” 152–59.
Kasmawati, Desti, Program Studi, Administrasi Bisnis, Jurusan Manajemen Bisnis, and Politeknik  Negeri  Batam.  2015.  “EVALUASI  KINERJA  SUPPLIER MENGGUNAKAN METODE AHP ( ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS ) PADA PT XYZ.”

## Nissa,  Mardhiyyah  ’.  2008.  “KINERJA  PENYAMPAIAN  SUKU  CADANG  PT TOYOTA-ASTRA MOTOR DENGAN MODEL SUPPLY CHAIN
OPERATIONS  REFERENCE,  DEPARTEMEN  MANAJEMEN.”  Institut Pertanian Bogor.
Padillah,  Herlinda,  Yulison  Herry  Chrisnanto,  and  Agung  Wahana.  2016.  “MODEL SUPPLY  CHAIN  OPERATION  REFERENCE  (SCOR)  DAN  ANALYTIC HIERARCHY  PROCESS  (AHP)  UNTUK  SISTEM  PENGUKURAN  KINERJA SUPPLY CHAIN MANAGEMENT.” Prosiding SNST Fakultas Teknik 1(1).
Saputra,  Hendra,  and  Prima  Fithri.  2012a.  “PERANCANGAN  MODEL PENGUKURAN KINERJA.” 193–202.
Saputra,  Hendra,  and  Prima  Fithri.  2012b.  “Perancangan  Model  Pengukuran  Kinerja
Green  Supply  Chain  Pulp  Dan  Kertas.” Jurnal  Optimasi  Sistem  Industri 11(1):193–202.
Wardhana,  Aditya.  2012.  “PENILAIAN  KINERJA  SUPPLIER  DENGAN  METODE DELPHI , DECISION MAKING TRIAL AND EVALUATION LABORATORY ( DEMATEL  ),  ANALYTICAL  NETWORK  PROCESS  (  ANP  ),  DAN  TRAFFIC LIGHT SYSTEM ( TLS ) PADA.” 152–59.