http://ijec.ejournal.id

## INDONESIAN JOURNAL OF EDUCATIONAL COUNSELING
ISSN 2541-2779 ( print ) || ISSN 2541-2787 ( online )

## UNIVERSI TAS MATHLA’UL ANWAR BANTEN
Profil Empati Mahasiswa Universitas Mathla ’ ul Anwar

## Banten
Amelia Ayu Pratiwi 1 , Mila Rosmila 2 , Ade Hidayat 3
1, 2, 3 Universitas Mathla’ul Anwar Banten, Indonesia Art icl e  Hi st or y

## ABST RAC T
Received: 25.03.2019 Received in revised form: 01.04.2019 Accepted: 10.04.2019 Available online: 30.08.2019 EMPATHY  PROFILE  OF  UNIVERSITAS  MATHLA’UL  ANWAR  BANTEN STUDENTS. This study aims to reveal the empathy of Universitas Mathla’ul Anwar Banten  students.  The method used in  this  research  is descriptive with the type  of survey.  The  population  of  this  study  was  students  of  Mathla'ul  Anwar  Banten University. The validity test of the research instrument items was carried out with the Product Moment correlation formula. The results of the validity test of 20 items resulted in 17 valid items and 3 drop items. Invalid statement items are changed and the  editor  corrects  them  to  become  new  statements.  The  reliability  test  with  the Cronbach  Alpha  formula  obtained  research  results  0.803,  which  means  that  the instrument has a very high level of reliability. The results showed that the level of student empathy was high (64.18%), moderate (35.82%), and low (0%). The results of this study  indicate  that Mathla'ul  Anwar University  students have a  high  level  of empathy. This is indicated by the more dominant results obtained in the medium category  (64.18%).  Research  recommendations  are  shown  to  guidance  and counseling students to improve empathy. Most of the students' empathy is still at a high level. However, there are still students who have moderate empathy so that this research can be used as the basis for developing the empathy ability of each student.
KEYWORDS: 1 Career Guidance, Career Maturity, Student.

## PENDAHULUAN
Salah  satu  kemampuan  seseorang  agar  berhasil  berinteraksi  dengan  orang  lain adalah empati. Kemampuan empati individu dapat menjadi terasing, salah menafsirkan perasaan  sehingga  mati  rasa  atau  tumpulnya  perasaan  yang  berakibat  rusaknya hubungan. Empati merupakan kemampuan seseorang untuk mengerti tentang perasaan dan  emosi  orang  lain  serta  kemampuan  untuk  membayangkan  diri  sendiri  di  tempat orang  lain.  Goleman  mendefinisikan  empati  sebagai  kemampuan  untuk  mengetahui bagaimana perasaan orang lain. Kemudian Goleman juga menempatkan empati sebagai
3 Corresponding author’s address: Program Studi Bimbingan dan Konseling, Universitas Mathla’ul Anwar Banten. Jl. Raya Labuan KM. 23, Saketi, Pandeglang, Banten, Indonesia; Email: adehidayat@unmabanten.ac.id
This is an open access article distributed under the terms of the Creative Commons Attribution 4.0 International License, which permits unrestricted use, distribution, and reproduction in any medium, provided the original work is properly cited.
© 2019 Amelia Ayu Pratiwi, Mila Rosmila, Ade Hidayat.
DOI: 10.30653/001.201933.153

## Research Based Article
“jantung  dari kecerdasan emosional” yang  menjadi “radar sosial” seseorang  dalam merasakan perasaaan dan perspektif orang lain.
Menurut Jollife dan Farington  mengkategorisasikan empati  menjadi dua, yaitu:  1) empati  kognitif  dan  2)  empati  afektif.  Empati  kognitif  adalah  pemahaman  pada  emosi orang  lain.  Sedangkan  Empati  afektif  didefinisikan  keselarasan  afektif  pada  keadaan emosi orang lain. Menurut Cohen and Strayer Empati didefinisikan as the understanding and sharing in another’ s emotional state or context dengan arti “pemahaman dan penempatan posisi dalam keadaan emosi seseorang atau konteks.
Menurut Eisenberg, bahwa dalam proses individu Menurut Eisenberg, bahwa dalam proses individu berempati melibatkan aspek afektif dan kognitif. 1) Aspek afektif: Aspek afektif  merupakan  kecenderungan  seseorang  untuk  mengalami  perasaan  emosional orang  lain  yaitu  ikut  merasakan  ketika  orang  lain  merasa  sedih,  menangis,  terluka, menderita bahkan  disakiti. 2) Aspek kognitif: Aspek kognitif dalam empati difokuskan pada proses intelektual untuk memahami perspektif /sudut pandang orang lain dengan tepat dan menerima pandangan mereka, misalnya membayangkan perasaan orang lain ketika marah, kecewa, senang, memahami keadaan orang lain dari; cara berbicara, dari raut wajah, cara pandang dalam berpendapat.

## METODE
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif dengan jenis survei. Metode survei ini dimaksudkan untuk memperoleh fakta dari gejala yang ada mengenai tingkat empati pada mahasiswa Universitas Mathla’ul Anwar Banten. Pada penelitian ini subjek  penelitian  adalah  mahasiswa Universitas  Mathla’ul  Anwar  (Unma)  Banten , sedangkan  objek  penelitiannya  yaitu  tingkat  empati  mahasiswa  Unma  Banten.  Sampel yang akan digunakan pada penelitian ini yaitu sebanyak 38 orang.
Instrumen yang digunakan dalam penelitian ini adalah Basic Empathy Scale yang pada awalnya skala ini berjumlah total 40 item dan setelah diuji kan menjadi 20 butir item yang  sangat  valid  terdiri  dari  11  butir  aspek  afektif  dan  9  butir  aspek  kognitif  dengan reliabilitas  mencapai  0.857.  Skala  ini  dikembangkan  Darrick  Jollife  dan  David  P. Farrington pada tahun 2006 untuk mengukur empati pada remaja yang diadopsi dari teori empati Cohen dan Strayer. Basic Empathy Scale memiliki lima pilihan jawaban atau dalam bentuk  skala  Likert  yang  terdiri  dari  Sangat  Tidak  Setuju,  Tidak  Setuju,  Ragu-Ragu, Setuju,  dan  Sangat  Setuju. Basic  Empathy  Scale juga  terdiri  dari  20  butir  atau  item  yang dibedakan menjadi 11 butir untuk aspek afektif dan 9 butir untuk aspek kognitif.
Tabel 1. Kisi-Kisi Skala Dasar Empati Mahasiswa
Variabel Aspek Gambaran Emosi
Indikator
Empati
Kognitif
Sedih, Bahagia, Takut, dan Marah Memahami rasa bahagia seseorang Mengerti perasaan sedih orang lain Memahami perasaan takut Memahami perasaan atau keadaan emosi orang lain Merasakan perasaan bahagia orang lain Afektif Merasakan perasaan sedih seseorang Merasakan perasaan takut orang lain Merasakan perasaan marah seseorang Merasakan perasaan atau keadaan emosi orang lain

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Berdasarkan  data  secara  keseluruhan  tercatat  ada  20  item  pernyataan  positif  dan negatif yang dise barkan, dengan mean sebesar 69 dan standar deviasi sebesar 13,33, maka diperoleh hasil persentase tingkat empati mahasiswa Unma Banten terbagi menjadi tiga klasifikasi  yaitu  Tinggi,  Sedang,  dan  Rendah.  Pada  klasifikasi  tinggi  yaitu  tingkatan empati tinggi terdapat persentase sebesar 64% sudah memiliki empati yang sangat baik dan berada pada tingkat yang tinggi.
Hal ini berarti sebanyak 64% mahasiswa memiliki kemampuan memahami perasaan orang lain, menempatkan posisi pada keadaan emosi orang lain, menampilkan ekspresi dan  perasaan  yang  empirik,  dan  memiliki  kesadaran  empati  yang  terdiri  atas  empati afektif (fokus pada penempatan posisi diri sendiri pada keadaan emosi seseorang) dan empati  kognitif  (pemahaman  emosi  orang  tersebut)  yang  baik.  Berdasarkan  pada  teori ahli  mengenai  empati  yang  didefinisikan  sebagai  pemahaman  mengenai  perasaan seseorang  (aspek  kognitif)  dan  menempatkan  posisi  diri  sendiri  pada  perasaan  orang tersebut  (aspek  afektif),  dapat  dikatakan  bahwa  64%  mahasiswa  Unma  Banten  sudah sangat  mampu  memahami  perasaan  orang  lain  dan  menempatkan  diri  sendiri  pada keadaan dan perasaan orang lain tersebut.
Hal ini berarti mahasiswa Unma banten sudah sangat mampu berkomitmen untuk bekerja  berdasarkan  pemahamannya  terhadap  orientasi  nilai  dalam  tiga  cara  yang berbeda. Pertama, menunjukkan  komitmen untuk berusaha memahami orang lain  dari beragam perspektif, dan emosi orang lain melalui komunikasi secara konsisten dan tepat. Kedua, memiliki komitmen untuk memahami orang lain dengan berfokus pada konteks kehidupan  orang  lain.  Ketiga,  memiliki  komitmen  untuk  memahami  setiap  dissonansi antara realitas dan perspektif orang lain. Dan juga sudah mampu ikut merasakan ketika orang lain merasa sedih, menangis, terluka, menderita bahkan disakiti.
Mahasiswa  dinilai  mampu  membayangkan  perasaan  orang  lain  ketika  marah, kecewa, senang, memahami keadaan orang lain dari; cara berbicara, dari raut wajah, cara pandang dalam berpendapat. Sementara pada klasifikasi sedang diperoleh hasil sebesar 36% hal ini berarti mahasiswa Unma Banten sudah mampu berkomitmen untuk bekerja berdasarkan  pemahamannya  terhadap  orientasi  nilai  dalam  tiga  cara  yang  berbeda. Pertama, mahasiswa menunjukkan komitmen untuk berusaha memahami orang lain dari perspektif,  dan  emosi  konseli  tersebut  melalui  komunikasi  secara  konsisten  dan  tepat. Kedua,  mahasiswa  memiliki  komitmen  untuk  memahami  orang  lain  dengan  berfokus pada  konteks  kehidupan  orang  lain.  Ketiga,  mahasiswa  memiliki  komitmen  untuk memahami setiap dissonansi antara realitas dan perspektif orang lain. Dan juga mampu ikut  merasakan  ketika  orang  lain  merasa  sedih,  menangis,  terluka,  menderita  bahkan disakiti.
Mahasiswa  dinilai  mampu  membayangkan  perasaan  orang  lain  ketika  marah, kecewa, senang, me mahami keadaan orang lain dari; cara berbicara, dari raut wajah, cara pandang dalam berpendapat. Mahasiswa sudah mempunyai empati yang cukup baik dan berada  pada  tingkat  yang  sedang  dan  masih  dapat  ditingkatkan  dengan  pengenalan empati  sebagai  awalannya.  Pada  klasifikasi  rendah  diperoleh  hasil  0%.  Hal  ini  berarti mahasiswa  Unma  Banten  belum  mampu  berkomitmen  untuk  bekerja  berdasarkan pemahamannya  terhadap  orientasi  nilai  dalam  tiga  cara  yang  berbeda.  Pertama,
mahasiswa menunjukkan komitmen untuk berusaha memahami orang lain dari beragam perspektif,  dan  emosi  konseli  tersebut  melalui  komunikasi  secara  konsisten  dan  tepat. Kedua,  mahasiswa  memiliki  komitmen  untuk  memahami  orang  lain  dengan  berfokus pada  konteks  kehidupan  orang  lain.  Ketiga,  mahasiswa  memiliki  komitmen  untuk memahami setiap dissonansi antara realitas dan perspektif  orang lain.  Dan juga belum mampu  ikut  merasakan  ketika  orang  lain  merasa  sedih,  menangis,  terluka,  menderita bahkan disakiti.
Tabel 2. Data Secara Keseluruhan Kriteria Nilai Kategori Jumlah Orang Persentase (%) > 73 Tinggi 43 64,18 47-72 Sedang 24 35,82 < 47 Rendah 0 0,00 Total 67 100
Mahasiswa  dinilai  mampu  membayangkan  perasaan  orang  lain  ketika  marah, kecewa, senang, memahami keadaan orang lain dari; cara berbicara, dari raut wajah, cara pandang  dalam  berpendapat.  Mahasiswa  kurang  memahami  dengan  baik  sikap  emosi atau  keadaan  emosi  seseorang.  Didapatkan  indikasi  bahwa  tingkat  empati  mahasiswa Unma Banten mayoritas tinggi secara keseluruhan dapat memahami perasaan keadaan emosi atau konteks seseorang.

## SIMPULAN
Berdasarkan hasil penelitian data keseluruhan, didapat data berdasarkan total skor empati  dari  tiga  Universitas  di  DKI  Jakarta  secara  keseluruhan  mayoritas  berada  pada kategori  tinggi  dengan  persentase  sebesar  65%  dengan  jumlah  43  responden.  Kategori sedang  didapatkan  persentase  sebanyak  35%  dengan  jumlah  24  responden,  sedangkan kategori rendah didapatkan dengan pesentase sebanyak 0% dengan tidak ada responden. Empati mahasiswa Unma Banten pada aspek afektif yaitu berada pada kategori sedang dengan persentase 60%. Empati mahasiswa Bimbingan dan Konseling etnis Sunda pada aspek kognitif berada pada kategori tinggi dengan persentase 87%.

## REFERENSI
Azwar, S. (2009). Penyusunan skala psikologi . Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Baron, A. R., & Byrne, D. (2005). Psikologi sosial . Jakarta: Erlangga.
Cohen, D., & Strayer, J. (1996). Empathy in conduct-disordered and comparison  youth. Developmental Psychology, 32 (6), 988-998.
Jolliffe, D., & Farrington, D. P. (2006). Examining the relationship between low empathy and bullying. Aggressive Behavior: Official Journal of the International Society for Research on Aggression, 32 (6), 540-550.
Herdi.  (2012).  Model  pelatihan  untuk  meningkatkan  kompetensi  calon  konselor multikultural . Jurnal Ilmiah Visi, 7 (2), 106-116.
Hurlock,  E.  B.  (2004). Developmental  psychology:  Psikologi  perkembangan .  Jakarta:  Penerbit Erlangga.
Mangkuatmodjo, S. (1997). Pengantar statistik . Jakarta: Rineka Cipta.
Nazir,  M. (2005). Metode penelitian . Bogor: Gahlia Indonesia.
Prayitno, & Erman, A. (2009). Dasar-dasar bimbingan dan konseling . Jakarta: Rineka Cipta.
Rahman,  F.  (2011). Kualitas  empati  dan  intensi  prososial  sebagai  dasar  kepribadian  konselor . Yogyakarta: Universitas Negeri Yogyakarta.
Santrock, J. W. (2006). Life span development . New York: McGraw-Hill.