## Journal of Information Systems and Informatics
Vol. 2, No. 1, March 2020 e-ISSN: 2656-4882 p-ISSN: 2656-5935
http://journal-isi.org/index.php/isi Published By DRPM-UBD

## 114
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License .

## Strategic Planning Information Systems Using Enterprise Architecture Planning Method (Case Study of Semarang City Public Works Department)
Agustinus Fritz Wijaya 1 , Mahendra Wahyu Prasetyo2
Information System Department, Faculty of Information Technology, Satya Wacana Christian University, Salatiga, Indonesia agustinus.wijaya@uksw.edu 682015062@student.uksw.edu

## Abstract
Semarang City Public Works Department is a state-owned enterprise that works in the area of  public services in the city of  Semarang. Most of  the technological conditions in  the Public  Works  Department  are  still  in  manual  data  management,  which  is  hampering business processes from going well. Therefore this research was conducted to design an Information System at the Semarang City Public Works Department using the Enterprise Architecture Planning (EAP) method which includes a SWOT analysis and Value Chain analysis. The existing framework in the Enterprise Architecture Planning (EAP) method can help align the data architecture and application architecture to get the expected results, which  is  achieving  the  business  objectives  of  the  City  of  Semarang  Public  Works Department so that business functions can run by the desired business processes. This research  resulted  for  the  development  of  Information  Systems  and  Information Technology in organizations including the development of several applications in the next 5 years.
Keywords :  Information  Systems,  Strategic  Planning,  Enterprise  Architecture  Planning Method, SWOT Analysis, Value Chain Analysis.

## I. PENDAHULUAN
Teknologi Informasi (TI) semakin lama semakin maju, setiap saat selalu ada perkembangan yang berpengaruh terhadap berbagai aspek kehidupan. Salah satu diantaranya adalah aspek perekonomian yang berdampak positif bagi perusahaan. Oleh karena itu, setiap perusahaan berusaha untuk menerapkan TI dengan tujuan meningkatkan efektifitas dalam proses bisnis, agar perusahan mampu memberikan

## Journal of Information Systems and Informatics
Vol. 2, No. 1, March 2020
p-ISSN: 2656-5935
http://journal-isi.org/index.php/isi
e-ISSN: 2656-4882
Agustinus Fritz Wijaya, Mahendra Wahyu Prasetyo | 115
nilai  tambah  berupa  keunggulan  dalam  persaingan  bisnis  (Kristanto,  2016). Dengan berkembangnya TI saat ini, menuntut perusahaan untuk menjadikan TI sebagai salah satu strategis perusahaan (Mualo & Budiyanto, 2016). Perusahaan- perusahaan  sekarang  banyak  yang  mengandalkan  TI  untuk  mendukung  strategi bisnisnya  (Riku  &  Setyohadi,  2017).  Bahkan  ada  juga  perusahaan  yang  telah menjadikan  TI  sebagai  strategi  utama  untuk  mencapai  tujuan  perusahaan,  baik keuntungan  ataupun  kelangsungan  usaha  perusahaan,  serta  dalam  rangka membangun  citra  perusahaan  yang  baik,  maka  perusahaan  tersebut  perlu menerapkan  beberapa  strategi  dalam  berbisnis  (Budiyanto  &  Setyohadi,  2017). Strategi tersebut dapat melibatkan seluruh komponen, pelaku bisnis sumber daya internal  perusahaan  secara  berkesinambungan  dengan  memanfaatkan perkembangan TI dalam bidang usaha untuk memperoleh sistem yang efektif dan efisiensi.
Dinas Pekerjaan Umum Kota Semarang adalah Badan usaha milik negara yang bekerja dibidang pelayanan publik daerah Kota Semarang adapun tugasnya adalah melaksanakan  urusan  pemerintahan  daerah  di  bidang  pekerjaan  umum,  bidang penataan ruang dan bidang lingkungan hidup melalui perumusan kebijakan teknis, pembinaan, fasilitasi dan pelaksanaan kegiatan bina marga, sumber daya air, cipta karya, tata ruang dan tata perkotaan, air bersih, sanitasi dan drainase, pertamanan, persampahan serta pembinaan jasa konstruksi serta tugas lain yang diberikan oleh Walikota  sesuai  dengan  perundang-undangan  yang  berlaku.  Kondisi  teknologi yang ada di dalam Dinas Pekerjaan Umum tersebut sebagian besar pengelolaan datanya  masih  bersifat  manual,  maka  dari  itu  dibutuhkan  suatu  perencanaan strategis  sistem  informasi,  yang  tujuannya  adalah  proses  bisnis  di  dalam perusahaan berjalan efektif.
Dalam  proses  perencanaan  strategis  terdapat  beberapa  metode  yang  sering digunakan, seperti Enterprise Architecture Planning (EAP), TOGAF, DODAF dan  Federal  enterprise  Architecture  (FEA).  Pada  peniltian  ini,  metode  yang digunakan adalah EAP, hal ini dikarenakan metode tersebut memiliki keunggulan lebih,  dalam  hal  adaptasi  dan  alat-alat  pendukung  (Nikpay,  Ahmad,  Rouhani, Mahrin, & Shamshirband, 2017). Metode Enterprise Architecture Planning (EAP) merupakan  suatu  pendekatan  yang  dibuat  oleh  Steven  H.  Spewak  untuk membangun  arsitektur  enterprise  dengan  berdasarkan  dorongan  data  dan dorongan  bisnis.  Enterprise  Architecture  Planning  adalah  proses  pendefinisian arsitektur  dalam  penggunaan  informasi  untuk  mendukung  bisnis  dan  rencana untuk mengimplementasikan arsitektur tersebut (Spewak, 1992). EAP merupakan proses  untuk  mendefinisikan  kedua  top  layer  dari  framework  arsitektur  sistem informasi  Zachman  EAP  menghasilkan  blueprint  mengenai  data,  aplikasi  dan teknologi  yang  menghasilkan  solusi  jangka  panjang.  Keuntungan  menggunakan EAP adalah penggunaan teknologi yang bersifat strategis untuk mengelola data sebagai sebuah aset dari organisasidan dapat dijalankan untuk penilaian terhadap dampak perubahan bisnis.

## Journal of Information Systems and Informatics
Vol. 2, No. 1, March 2020
p-ISSN: 2656-5935 http://journal-isi.org/index.php/isi e-ISSN: 2656-4882

## II. TINJAUAN PUSTAKA

## 2.1 Enterprise Architecture Planning (EAP)
Gambar 1. Lapisan EAP (Spewak & Hill, 1993)
Enterprise Architecture Planning (EAP) merupakan suatu pendekatan yang dibuat oleh  Steven  H.  Spewak  untuk  membangun  arsitektur  enterprise  dengan berdasarkan dorongan data dan dorongan bisnis. Enterprise Architecture Planning adalah  proses  pendefinisian  arsitektur  dalam  penggunaan  informasi  untuk mendukung bisnis dan rencana untuk mengimplementasikan arsitektur tersebut (Spewak, 1992).
EAP terdiri dari 4 lapisan sebagai berikut:
1. Inisiasi perencanaan
Penentuan  ruang  lingkup  enterprise,  visi,  misi,  pengadopsian  metodologi perencanaan serta membentuk tim perencanaan agar proyek EAP terarah, selesai tepat waktu dan memiliki anggota tim yang berkualifikasi.
2. Pemodelan bisnis dan teknologi saat ini
Dilakukan dengan mengidentifikasi dan mendokumentasikan struktur organisasi, mengidentifikasi  dan  mendefinisikan  area  bisnis  utama,  katalog  sumber  daya informasi (informatin Resource Catalog, IRC).
3. Arsitektur data, arsitektur aplikasi dan arsitektur teknologi
Pendefinisian entitas, Entity Relationship Diagram (ERD), matrik entitas  terhadap  fungsi,  dokumen  arsitektur  data,  pendefinisan  aplikasi,  materi aplikasi, dokumen arsitektur aplikasi, distribusi data/aplikasi.
4. Rencana Implementasi
Menentukan Kebijakan , standar, prosedur-prosedur, rencana terperinci.

## 1.2 Analisis SWOT
SWOT  (strength,  weakness,  opportunities,  threats)  merupakan  teknik perencanaan  strategi  untuk  mengevaluasi  suatu  proyek  yang  sedang  berjaan

## Journal of Information Systems and Informatics
Vol. 2, No. 1, March 2020
p-ISSN: 2656-5935
http://journal-isi.org/index.php/isi
e-ISSN: 2656-4882
Agustinus Fritz Wijaya, Mahendra Wahyu Prasetyo | 117
maupun  yang  sedang  dalam  perencanaan.  Analisis  SWOT  dibuat  untuk mempermudah pengembang agar proyek menjadi lebih terarah.
SWOT Analisis Strength • Tersediana sumber daya personil • Ketersediaan peralatan penunjang kerja Weakness • Belum optimalnya implementasi • Ketersediaan prasarana belum memadai • Pendataan masih secara manual Opportunity • Adanya tugas pembantuan bidang Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang • Komitmen pemerintah daerah dalam percepatan pembangunan infrastruktur ke PU-an dan Penataan Ruang Thread • Semakin berkurangnya sumber pembiayaan pembangunan Infrastruktur • Meningkatnya kebutuhan infrastruktur sejalan dengan pertumbuhan penduduk
Tabel 1. Analisis SWOT Dinas Pekerjaan Umum

## III. METODOLOGI
Gambar 2. Flowchart Penelitian

## Journal of Information Systems and Informatics
Vol. 2, No. 1, March 2020
p-ISSN: 2656-5935 http://journal-isi.org/index.php/isi e-ISSN: 2656-4882
118 | Strategic Planning Information Systems Using Enterprise …
Pada  penelitian  ini  memiliki  tahapan  seperti  pada  Gambar  2.  Pada  proses Pengumpulan  Data  dilakukan  dengan  berbagai  cara,  yaitu  Study  Literature, Wawancara,  dan  Observasi.  Stud  Literature  dilakukan  pada  beberapa  jurnal reverensi  karena  berkaitan  dengan  topik  yang  dibahas.  Wawancara  dilakukan dengan  pimpinan  dan  karyawan  karena  dianggap  terlibat  dalam  proses  bisnis tersebut.  Observasi  dilakukan  dengan  cara  mengamati  langsung  di  perusahaan tersebut. Inisialisasi perencanaan dilakukan dengan menganalisa model bisnis dan sistem yang sedang berjalan dengan sistem manual. Penerapan arsitektur terdiri dari arsitektur data dan arsitektur aplikasi. Dan langkah terakhir adalah rencana implementasi.

## IV. HASIL DAN PEMBAHASAN

## 4.1 Pemodelan Bisnis
Pada  penelitian  ini,  pemodelan  bisnis  yang  digunakan  Dinas  Pekerjaan  Umum Kota  Semarang  yaitu  menggunakan  analisis Value  Chain tujuannya  yaitu  untuk mengetahui kegiatan apa saja serta mengetahui aktifitas sistem yang sedang berjalan pada Dinas Pekerjaan Umum Kota Semarang. Dalam analisis Value Chain terdapat 2 aktifitas, yaitu aktifitas utama (main activities) dan aktifitas pendukung (support activities).
Akifitas Utama Pengelolaan Surat Dan Arsip Pengelolaan Data dan Informasi  Jalan dan Jembatan Dokumentasi Dan Informasi Manajemen  Dokumen dan Kepegawaian Evaluasi Penusunan Laporan Administrasi Umum
Pengadaan Barang Pengembangan Sistem Aktifitas Pendukung Gambar 3. Value Chain Dinas Pekerjaan Umum Kota Semarang
Aktifitas pendukung, diantaranya adalah: Administrasi Umum, Pengadaan Barang, Pengembangan  Sistem.  Sedangkan  aktifitas  utamanya  adalah:  Pengelolaan  Surat dan Arsip, Pengelolaan Data dan Informasi Jalan dan jembatan, Dokumentasi dan Informasi,  Manajemen  Dokumen  dan  Kepegawaian,  Evaluasi  dan  Penusunan Laporan.

## 4.2 Arsitektur Data
Arsitektur  data  dibuat  adalah  untuk  mengelompokkan  data  berdasarkan  entitas data  yang  telah  didefinisikan,  entitas  yang  telah  didefinisikan  dapat  digunakan untuk  mendukung  fungsi  bisnis  pada  Dinas  Pekerjaan  Umum  Kota  Semarang, adapus daftar entitas data Dinas Pekerjaan Umum Kota Semarang sebagai berikut:

## Journal of Information Systems and Informatics
Vol. 2, No. 1, March 2020
p-ISSN: 2656-5935
http://journal-isi.org/index.php/isi e-ISSN: 2656-4882
Agustinus Fritz Wijaya, Mahendra Wahyu Prasetyo | 119
Tabel 2. Arsitektur Data
Entitas Bisnis Entitas Data Entitas Pelayanan Informasi 1. Entitas Pendaftaran 2. Entitas Informasi 3. Entitas Pengunjung Entitas Gudang 1. Entitas Barang 2. Entitas Bon Barang 3. Entitas  Laporan  Barang  masuk dan Keluar 4. Entitas Aset Entitas Surat dan Arsip 1. Entitas Surat Masuk 2. Entitas Surat Keluar 3. Entitas Laporan Kegiatan 4. Entitas Entitas Kepegawaian / SDM 1. Entitas Pegawai 2. Entitas Gaji Pegawai 3. Entitas Kinerja Pegawai Entitas Pengelolaan Keuangan 1. Entitas Anggaran 2. Entitas Laporan Kegiatan
3. Entitas Evaluasi Anggaran
4.3 Arsitektur Aplikasi
Arsitektur  Aplikasi  dilakukan  setelah  pendefinisian  entitas  pada  Arsitektur Data,  mendefinisikan  aplikasi  yang  dibutuhkan  oleh  perusahaan  untuk mendukung proses bisnis dan pengelolaan database pad perusahaan tersebut. Arsitektur Aplikasi merupakan deskripsi tentang kemampuan dan manfaat dari aplikasi yang digunakan untuk mendukung proses bisnis (Trisminingsih, 2017). Arsitektur Aplikasi diperlihatkan pada Tabel 3.
Aktivitas Kebutuhan Usulan SI/TI Keterangan Pelayanan Informasi Pengunjung Membutuhkan web Profil untuk memberi informasi  dan meningkatkan pelaanan kepada pengunjung Sistem Informasi Pelayanan Publik Mengembangk an sistem yang sudah ada Gudang Memutuhkan Sistem informasi untuk mengelola Aset dan Barang  yang ada di perusahaan Sistem Informasi Gudang Pembuatan Sistem baru
Penyuratan dan Arsip Membutuhkan Sistem  untuk mengelola / Sistem Informasi E- Pembuatan Sistem Baru

## Journal of Information Systems and Informatics
Vol. 2, No. 1, March 2020
p-ISSN: 2656-5935 http://journal-isi.org/index.php/isi e-ISSN: 2656-4882
120 | Strategic Planning Information Systems Using Enterprise …
menimpan surat dan arsip laporan Document Sumber Daya Manusia (SDM) Membutuhkan Sistem informasi untuk mengelola data Karawan Sistem Informasi Kepegawaia n Mengembangk an sistem yang sudah ada Pengelolaan Keuangan Membutuhkan Apliksi  untuk mengelola keuangan, Gaji karawan,  dan pembayaran Sistem Informasi Keuangan Pembuatan Sistem Baru
Tabel 3. Arsitektur Aplikasi
Tujuan dari Arsiektur aplikasi adalah untuk mendefinisikan aplikasi yang dapat digunakan untuk mendukung proses bisnis di Dinas Pekerjaan Umum Kota Semarang.  Berdasarkan  Tabel  3  usulan  sistem  informasi  yang  akan  dibuat maupun dikembangkan antara lain: Sistem Informasi Pelayanan Publik, Sistem Informasi  Gudang,  Sistem  Informasi  E-Document,  Sistem  Informasi Kepegawaian, dan Sistem Informasi Keuangan.

## 4.4 Rencana Implementasi
Implementasi  Arsitektur  Enterprise  dibuat  untuk  perencanaan  sistem informasi  dan  mengembangkan  sistem  informasi  yang  sudah  ada  atau sudah berjalan saat ini. Pengembangan aplikasi dilakukan karena sangat dibutuhkan  untuk  bebrapa  tahun  kedepan. Pengembangan  aplikasi  juga disesuaikan  oleh  kebutuhan  dari  organisasi.  Betikut  ini  merupakan gambaran aplikasi strategis yang dibutuhkan.
Tabel 4. Rencana Implementasi Strategi Aplikasi Berpotensi Tinggi Sistem Informasi Gudang Sistem Informasi Gudang Penyuratan Dan Arsip Sistem Informasi E- Document Sistem Informasi Sumber Daya Manusia Sistem informasi Kepegawaian Sistem Informasi Pengelolaan Keuangan Sistem Informasi Keuangan Tabel 5. Urutan Implementasi Aplikasi Nama Aplikasi 2020 2021 2022 2023 2024 Sistem Informasi

## Journal of Information Systems and Informatics
Vol. 2, No. 1, March 2020
p-ISSN: 2656-5935
http://journal-isi.org/index.php/isi e-ISSN: 2656-4882
Agustinus Fritz Wijaya, Mahendra Wahyu Prasetyo | 121
Kepegawaian Sistem Informasi Keuangan
Sistem Informasi Gudang
Sistem Informasi E- Document
Sistem Informasi Pelayanan Publik
Berdasarkan Tabel 5 diatas, aplikasi yang sedang direncanakan dan aplikasi yang akan  dikembangkan    membutuhkan  waktu  5  tahun.  Urutan  perencanaan implemetasi aplikasi ini diurutkan berdasar fungsi dari aplikasi yang mendukung kegiatan bisnis Dinas Pekerjaan Umum Kota Semarang.

## V. KESIMPULAN
Berdasarkan  Studi  kasus  yang  telah  dilakukan  di  Dinas  Pekerjaan  Umum  Kota Semarang bahwa peerapan metode EAP merupakan strategi yang dapat digunakan untuk  membantu  menyelaraskan  bisnis  yang  ada  dan  Teknologi  ang  sudah berjalan.  Metode  ini  dapat  mengidentifikasi  mulai  dari  proses  bisnis  sampai  ke perencanaan implementasi sistem informasi yang akan dibuat. Berdasarkan analisa mulai dari aktifitas utama sampai aktifitas pendukung maka diperoleh portofolio aplikasi  sistem  informasi  pada  Dinas  Pekerjaan  Umum  Kota  Semarang  yang diantaranya  adalah  Sistem  Informasi  Pelayanan  Publik,  Sistem  Informasi  E- Document, Sistem Informasi Gudang, Sistem Informasi Keuangan, dan Sistem Informasi Kepegawaian, dimana dalam perencanaan aplikasi tersebut hasil proses bisnis Dinas Pekerjaan Umum Kota Semarang dapat berjalan lebih efektif. Dengan Enterprise Architecture Planning (EAP) dapat dijadikan metode untuk mencapai sasaran bisnis Dinas Pekerjaan Umum Kota Semarang, selain itu keuntungan EAP adalah untuk  mendukung pengambilan keputusan dan perencanaan yang baik.

## REFERENSI
[1] Budiyanto, D., & Setyohadi, D. B. (2017). Strategic information system plan for  the  implementation  of  information  technology  at  Polytechnic  “API” Yogyakarta.  2017  5th  International  Conference  on  Cyber  and  IT  Service Management (CITSM). Denpasar: IEEE.
[2] Mualo, A., & Budiyanto, A. D. (2016). Perencanaan strategis sistem informasi

## Journal of Information Systems and Informatics
Vol. 2, No. 1, March 2020
p-ISSN: 2656-5935 http://journal-isi.org/index.php/isi e-ISSN: 2656-4882
122 | Strategic Planning Information Systems Using Enterprise …
menggunakan  TOGAF  (Studi  kasus:  Universitas  Satria  Makassar).  Seminar Riset  Teknologi  Informasi  (SRITI)  (pp.  294-304).  Yogyakarta:  STMIK AKAKOM.
[3] Kristanto,  T.  (2016).  Enterprise  Architecture  Planning  Untuk  Proses Pengelolaan Manajemen Aset Dengan Zachman Framework. Register: Jurnal Ilmiah Teknologi Sistem Informasi, 2(2), 98-104.
[4] Riku,  M.  O.,  &  Setyohadi,  D.  B.  (2017).  Strategic  plan  with  enterprise architecture  planning  for  applying  information  system  at  PT.  Bestonindo Central Lestari. 2017 5th International Conference on Cyber and IT Service Management (CITSM). Denpasar: IEEE.
[5] Nikpay, F., Ahmad, R. B., Rouhani, B. D., Mahrin, M. N., & Shamshirband, S. (2017). An effective Enterprise Architecture Implementation Methodology. Information Systems and e-Business Management, 15(4), 927 – 962.
[6] Spewak,  S.  H.,  &  Hill,  S.  C.  (1993).  Enterprise  architecture  planning: developing  a  blueprint  for  data,  applications  and  technology.  Enterprise architecture  planning:  developing  a  blueprint  for  data,  applications  and technology. Boston: QED Information Sciences.
[7] Trisminingsih,  R.  (2017). Perancangan  Arsitektur  Enterprise  untuk  Koperasi pertanian  menggunakan  Enterprise  Architecture  Planning (Eap). Media  Jurnal Informatika Vol. 7 Periode Juli 2015, 7 (01), 18-29.