Analisis Problematika Pembelajaran Online di MI Attaqwa 11 Bekasi
Chrisnaji Banindra Yudha, Dyah Anungrat Herzamzam, Sri Awan Asri
STKIP Kusuma Negara chrisnaji_by@stkipkusumanegara.ac.id
Article History received 18/06/2022 revised 01/07/2022 accepted 18/07/2022

## Abstract
Online  learning  is  carried  out to reduce  and  suppress  Covid-19  cases,  in  the  learning  process using  online  learning  media.  The  purpose  of  this  study  is  to  analyze  the  problems  of  online learning at MI Attaqwa 11 Bekasi regarding (1) learning facilities and infrastructure, (2) constraints on using smartphones in learning, and (3) Skills in operating online learning facilities by teachers. This  research  is  a  qualitative  research.  Sources  of  data  extracted  from  this  research  are  two teachers who teach in grade IV and thirty students. The data analysis technique in this research is through reduction, data presentation, and conclusion drawing. In the process of data collection, the  techniques  of  observation,  documentation,  and  interviews.  The  results  of  the  research obtained are that online learning infrastructure is very minimal, in one family has one smartphone device for two to three family members in the online learning process, the quota provided by the government has not been able to be used properly, there are also students and parents who do not have smartphone as a means of online learning. Regarding the use of smartphones, most of the teachers and students are not familiar with the use of Google classroom and Zoom, so the learning process has not been able to transfer properly. The skills of teachers in operating online learning facilities, most teachers are still in the process of adapting to technology, so they need training to operate them. The conclusions are the lack of online learning infrastructure, teachers have not been able to use Google classroom and Zoom, and most teachers are not familiar with operating online learning facilities and require training.
Keywords: mathematics, elementary school, online learning

## Abstrak
Pembelajaran online dilaksanakkan  untuk  mengurangi  dan  menekan  kasus  covid-19,  dalam proses  pembelajarannya  menggunakan  media  pembelajaran online .  Adapun  Tujuan  penelitian ini untuk mendiskripsikan problematika pembelajaran online di MI Attaqwa 11 Bekasi tentang (1) sarana dan prasarana pembelajaran, (2) kendala pemanfaatan smartphone dalam pembelajaran, dan (3) Keterampilan dalam mengoperasikan sarana pembelajaran online oleh Guru. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif. Sumber data  yang digali dari  penelitian  ini adalah dua guru yang mengajar di kelas IV dan siswa sebanyak tiga puluh.  Teknik analisis data dalam penelitian ini  melalui  reduksi,  penyajian  data,  dan  pengambilan  kesimpulan.  Pada  proses  pengumpulan data,  dengan  teknik  observasi,  dokumentasi,  dan  wawancara.  Adapun  Hasil  penelitian  yang diperoleh  adalah  sarana  prasarana  pembelajaran online sangat  minim,  dalam  satu  keluarga memiliki  satu  perangkat smartphone untuk  dua  sampai  tiga  anggota  keluarga  dalam  proses pembelajaran online, kuota  yang  diberikan  pemerintah  belum mampu  digunakan  dengan  baik, ada juga siswa maupun orang tua yang tidak memiliki smartphone sebagai sarana pembelajaran online . Terkait dengan pemanfaatan smartphone , guru dan siswa sebagian besar belum familiar dengan penggunaan Google classroom dan Zoom , sehingga proses pembelajaran belum mampu ditransfer dengan baik. Keterampilan guru dalam mengoperasikan sarana pembelajaran online , sebagian besar guru masih dalam proses beradaptasi dalam teknologi, sehingga membutuhkan pelatihan  untuk  mengoperasikannya.  kesimpulnnya  adalah  minimnya  sarana  prasarana pembelajaran  online,  guru  belum  mampu  menggunakan  Google  classroom  dan  Zoom,  dan sebagian  besar  guru  belum  familiar  dalam  mengoperasikan  sarana  pembelejaran  online  serta memerlukan pelatihan.
Kata kunci: matematika, sekolah dasar, pembelajaran online

## PENDAHULUAN
Siswa  SD  belajar  dari  rumah  atau learning  from  home untuk  mengurangi penularaan  virus  corona.  Penularan  virus  corona  untuk  warga  sekolah  sangatlah berbahaya.  Upaya  yang  dilakukan  melalui  protocol  kesehatan  telah  dilalui.  Namun, penekanan  utama  pada  keselamatan,  sehinga  pembelajaran  selama  masa  darurat dilaksanakan  dari  rumah.  Menteri  pendidikan  Indonesia  memberikan  arahan  melalui kanal youtube kemdikbud tentang kurikulum darurat pendidikan atau penyederhanaan kurikulum.  Surat  edaran  no  15  tahun  2020,  hal  ini  menyangkut  tentang  pedoman penyelenggaraan  belajar  di  rumah  pada  pandemic  Covid-19.  Mendikbud  menetapkan kurikulum  darurat  agar  mengurangi  beban  guru.  Namun,  dalam  penerapannya, khususnya di sekolah dasar, tidak semua guru belum mampu menerapkannya.
Problematika  pembelajaran online di  MI  Attaqwa  11  Bekasi  mengalami problematika. Adapun permasalahan yang muncul seperti: 1) Banyak siswa yang sering tertinggal pelajaran, hal ini karena saat proses pembelajaran siswa dan orangtua atau wali  memiliki  keterbatasan  akses  internet;  2)dikarenakan  pengetahuan  yang  minim tentang  teknologi  membuat  peserta  didik  dan  guru  kesulitan  ketika  menggunakan aplikasi  untuk  mendukung  pelaksanaan  belajar online ,  3)  waktu  pembelajaran online membuat  pelaksanakan  pembelajaran  tidak  diterima  dengan  baik  oleh  siswa  karena sarana  prasaran  di  rumah  tidak  mendukung,  4)eneliti  juga  melakukan  survei  secara random  dengan  mengajukan  beberapa  pertanyaan  terhadap  guru  dan  siswa, pertanyaan  tersebut  diajukan  untuk  mengetahui  problem  apa  yang  dialami  guru  dan siswa selama pembelajaran berlangsung dan diantaranya ialah: 1) banyak peserta didik yang kesulitan ketika mengerjakan soal dikarenakan tertinggal materi saat pembelajaran online,  2) siswa belum semuanya mampu beradaptasi dengan  penggunaan teknologi, 3) adanya kendala masalah jaringan yang terkadang tidak stabil membuat mereka kesal dan  memicu  malasnya  belajar  saat  tambahan  pembelajaran  oleh  guru  melalui  moda online. Permasalahan  lain  yang  muncul  seperti  siswa  banyak  yang  tertinggal  saat pembelajaran  berlangsung,  tidak  menyelesaikan  tugas  secara  tepat  waktu.  guru tertunda  dalam  melaksanakan  evaluasi,  pelaksanaan  administrasi  guru  semakin menumpuk, hal ini karena selain guru belajar penggunaan teknologi, guru tergerak agar siswanya  mampu  mencapai  tujuan  pembelajaran,  maka  guru  menambah  waktu pembelajaran melalui tatap muka secara online diluar waktu pembelajaran. Dari  problematika  pembelajaran online ,  maka  perlu  dilaksanakan  penelitian untuk mengkaji lebih mendalam tentang problematika yang muncul. Hal ini agar dapat ditentukan  solusi  untuk  memecahkannya.  Adapun  permasalahan  yang  urgen  untuk diteliti seperti sarana dan prasarana pembelajaran, kendala pemanfaatan smartphone dalam  pembelajaran,  dan  Keterampilan  dalam  mengoperasikan  sarana  pembelajaran online oleh Guru. Para siswa dan guru memiliki kendala untuk memaksimalkan proses pembelajaran  online.  Upaya  penyelesaian  problematika  seperti  pemanfaatan smartphone dalam  proses  pembelajaran  belum  maksimal  ketercapaiannya.  Dengan demikian, hasil penelitian ini mampu menjadi jawaban dari problematika yang muncul di MI Attaqwa 11 Bekasi.
Pembelajaran  darurat  masa  pandemic  covid-19  memang  menjadi  sorotan diseluruh  kalangan  pendidik  dan  yang  menaunginya.  Adapun  salah  satu  solusi  untuk memutus mata rantai penyebaran virus, melalui pembelajaran online atau daring (dalam jaringan). Pembelajaran daring adalah salah satu solusi mengurangi kekhawatiran siswa dalam menghadapi perubahan yang sifatnya insidental (Hussein, Daoud, Alrabaiah, & Badawi,  2020).  Sejatinya  dalam  pembelajaran  online  dapat  bermanfaat  untuk  siswa tentang  belajar  mandiri  yang  fleksibel  (Hwang,  Wang,  &  Lai,  2021);  (Kkese,  2020); (Lage-Cal,  Folgueras-Díaz,  Alonso-Hidalgo,  García-Menéndez,  &  Fernández-García, 2020)). Beberapa tahun lalu.  pembelajaran dalam  jaringan belum familiar  di kalangan pendidikan  secara  umum,  pembelajaran  dalam  jaringan  yang  menggunakan  bantuan
media (Putria, Maula, & Uswatun, 2020). Menurut pendapat yang disampaikan (Andel et al.,  2020),  bahwa  pembelajaran  dalam  jaringan  memberikan  dampak  pada  interaksi social  dan  membanti  pelaksanaan  pembelajaran  yang  bermakna.  Dengan  demikian, online learning atau daring salah satu solusi penyampaian transfer pembelajaran pada masa pandemic covid-19. Dalam pelaksanaannya memberikan tetap mendorong untuk terwujudnya  tujuan  pembelajaran  sesuai  dengan  tingkatan  pendidikan  maupun  pokok bahasan  yang  ditargetkan.kelansungan  pembelajaran  berbantuan  media  pendukung serta Dalam mencapai tujuan pembelajaran tentunya peran guru sangat penting, hal ini menyangkut tentang proses pembelajaran online.
Berdasarkan permasalahan yang telah didiskripsikan, peneliti bermaksud untuk melaksanakan  penelitian  tentang  analisis  problematika online  learning atau pembelajaran online di  MI  Attaqwa  11  Bekasi.  Tujuan  penelitian  ini  untuk mendiskripsikan problematika pembelajaran online di MI Attaqwa 11 Bekasi tentang (1) sarana  dan  prasarana  pembelajaran,  (2)  kendala  pemanfaatan smartphone dalam pembelajaran,  dan  (3)  Keterampilan  dalam  mengoperasikan  sarana  pembelajaran online oleh Guru. Dalam penelitian ini dilakukan  pembatasan penelitian, hal ini karena sesuai dengan problematika yang muncul dan urgen untuk diteliti.

## METODE
Penelitian  yang  dilaksanakan  adalah  penelitian kualitatif  deskriptif.  Penelitian kualitatif menurut (Fadli, 2021), penelitian kualitatif  penakanannya pada deskripsi yang bersifat holistik, menjelaskan terkait dengan situasi benar yang sedang berlangsung dan bersifat natural. Dengan demikian, penelitian yang dilaksanakan merupakan penelitian kualitatif deskriptif,  peneliti  mampu  mendeskripsikan  dan  mengamati  fenomena  dan didiskripsikan dalam tulisan yang bersifat naratif, selain itu peneliti mendiskripsikan data dan  fakta  sesuai  yang  ditemukan  dilapangan.  Teknik  pengambilan  subjek  pada penelitian ini, melalui teknik purposive sampling. Menurut  pendapat Sugiyono, (2017), bahwa teknik purposive sampling merupakan teknik pengambilan sampel data melalui pertimbangan  tertentu,  Seperti  pengembilan  data  oleh  peneliti  kepada  pemangku kebijakan  setempat  sehingga  peneliti  mampu  memperoleh  data  yang  sesuai  dengan keadaan yang sebenarnya. Sumber data dalam penelitian ini adalah dua guru kelas IV dan  siswa  sebanyak  30.  Instrument  pengumpulan  data  dalam  penelitian  ini  adalah wawancara dan observasi. Pada penelitian ini dilakukan wawancara kepada guru kelas IV terkait dengan ketersediaan sarana dan prasarana dalam proses pembelajaran dan keterampilan  dalam  mengoperasikan  sarana  pembelajaran online oleh  guru.  Setelah pelaksanaan wawancara dengan guru, maka peneliti melaksanakan observasi kepada siswa.  Pelaksanaan  observasi  melalui  media  online,  hal  uni  karena  pelaksanaan pembelajaran  dilaksanakan  menggunakan  media online. Data  yang  diperoleh  dari wawancara  dan  observasi  dilakukan  analisis.  Adapun  teknik  analisis  data  pada penelitian  ini  sesuai  dengan  pendapat  Milles  and  Huberman  dalam  penelitian  wani (2013) dengan 3 tahapan yaitu reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Pembelajaran  yang  dilaksanakan  dalam  jaringan  menjadi  kewajiban  pada beberapa  sector,  begitu  juga  bidang  pendidikan,  hal  ini  disampaikan  oleh  (He,  Xu,  & Kruck,  2014).  Pembelajaran  tatap muka  disebut  juga model  pembelajaran  tradisional, dalam  pelaksanaannya  membutuhkan  pemanfatan-pemanfaatan  teknologi  (Panigrahi, Srivastava,  &  Sharma,  2018).  Dalam  proses  pembelajaran  dalam  jaringan  diperlukan kolaborasi  pihak-pihak  yang  terkait  (Listikova,  Egorov,  Lebedeva,  Bulganina,  &
Prokhorova,  2020).  (Huda  et  al.,  2018)  menyampaikan  bahwa,  pembelajaran  dalam jaringan merupakan lingkungan belajar modern. Menurut (Williams, Birch, & Hancock, 2012) bahwa dalam belajar secara dengan moda online, tidak hanya manfaat tambahan yang  sejatinya  diperoleh,  maka  dianjurkan  oleh  (Holland,  2019)  bahwa  belajar  online yang  dimaksud  adalah  bukan  pembelajaran  secara  informal  yang  tidak  terstruktur, namun seluruh  sumber daya  diwujudkan guna terwujudnya pembelajaran online yang maksimal (Palvia et al., 2018).
Proses  pengumpulkan  data  oleh  peneliti  diperoleh  data  observasi  tentang kendala  pemanfaatan  smartphone  pada  proses  pembelajaran.  Adapun  hasilnya,  di sajikan pada tabel berikut ini:

## Tabel 1. Kendala pemanfaatan smartphone pada proses pembelajaran
No Penggunaan Smartphone dalam Proses Pembelajaran Kendala Siswa 1 Zoom a)  Belum  mampu  mengoperasikan  zoom dengan baik b)  Terdapat batasan waktu yaitu 40 menit c)  Jaringan tidak stabil d)  Apabila  pembelajaran  dari  rumah, sebagian besar orang tua yang mendampingi  belum  familiar  dengan zoom. e)  Hanya  bertahan  beberapa  menit  saja, karena baterai hp yang labil 2 google classroom a)  Belum menguasai fiturnya b)  Belum mengetahui penggunaannya dalam pembelajaran. c)  Tidak mengetahui tugas yang disampaikan guru d)  Bila  siswa  hanya  memiliki  HP,  maka tampilan  layar  saat  mengakses google classroom terlalu kecil e)  Pendamping  belajar  di  rumah  belum familiar dengan google classroom 3 Whatsapp (WA) a)  Dalam  waktu  yang  sama  digunakan anggota  keluarga  lain  yang  sedang belajar b)  Jaringan tidak stabil c)  Kuota internet terbatas d)  Kesulitan  menyimpan  materi,  karena sebagian  besar  data  penyimpanan sudah maksimal di HP e)  HP  sering  eror  dan  tidak  beroperasi dengan maksimal
Berdasarkan hasil wawancara yang diperoleh saat  proses pembelajaran online, bulan Oktober sampai dengan November 2021, didiskripsikan pada bagian di bawah ini:

## Kendala Pemanfaatan smartphone pada proses pembelajaran
Pembelajaran  melalui  applikasi zoom  , pada  pelaksanaannya  ada  beberapa kendala. Dalam rangka proses pembelajaran dengan sistem tatap muka secara virtual, pada  masa  proses  pembelajaran  online  yang  banyak  digunakan  adalah  pemanfaatan aplikasi zoom. Di MI Attaqwa 11 Bekasi kelas IV  telah mampu menggunakan aplikasi zoom.  Hal  ini  karena  para  siswa  kelas  IV,  telah  mampu  di  ajak  komunikasi.  Hasil wawancara dengan guru pada tanggal 11 Oktober  2021 menunjukkan bahwa  , Media zoom  merupakan  hal  yang  baru,  sehingga  sebagian  besar  guru  belum  mampu mengoperasikannya.  Apabila  dilihat  dari  sisi  siswa  dan  orangtua  atau  wali  pun  juga demikian. Selain itu pada saat pelaksanaan pembelajaran menggunakan zoom, banyak kendala  tentang  jaringan  yang  labil  dan  juga  dalam  jangka  waktu  penggunaan  saat pembelajaran yang belum premium hanya empat puluh menit. Dalam mengoperasikan zoom,  fitur  yang  ada  dalam  media  tersebut  para  guru  belum  maksimal  dalam mengoperasikannya. Hal ini seperti fitur share screen, white board, peran host-co host serta penggunaan speaker.
Menggunakan aplikasi Zoom Meeting dapat digunakan untuk komunikasi secara langsung. Pada kondisi pandemic yang menuntut untuk di rumah saja, guru dan siswa atau  siapa  saja  yang  memiliki  aplikasi,  dapat  berkomunikasi.  Appllikasi  zoom  sangat sesuai  untuk  media  pembelajaran  (Haqien  &  Rahman,  2020).  Dampak  positif  dapat diperoleh dalam penggunaannya, memberikan dampak kemudahan pembelajaran oleh siswa (Ismawati & Prasetyo,  2020). Adapun Kelebihan aplikasi  zoom yang digunakan dalam  pembelajaran  seperti  seperti  fleksibilitas  dalam  proses  pembelajaran  dapat menunjang  kelancarannya  (Mubarak,  Wahdah,  Ilmiani,  &  Hamidah,  2020).  Dengan demikian,  bila  dilihat  dari  keunggulannya,  aplikasi    zoom  membantu  proses pembelajaran
Smartphone memiliki sisi fungsi dan dapat dimanfaatkan untuk kehidupan sehari- hari, hal ini seyogyanya berlaku juga pada proses pembelajaran di MI Attaqwa 11 Bekasi Hasil  wawancara  tanggal  9  Oktober  2021  menunjukkan  bahwa  sebagian  besar  Guru kurang  memanfaatkan google  classroom, hal  ini  karena  belum  menguasai  dan mengetahui  penggunaannya  dalam  pembelajaran.  Pada  sisi siswa  maupun  orang tua atau wali, belum mampu mengoperasikan google classroom yang dapat diakses melalui smartphone. Penugasan yang disampaikan oleh guru, belum diterima dengan baik, hal ini  disaat  pemberian  tugas  melalui google  classroom ,  hampir  semua  siswa  kelas  IV Attaqwa  11  Bekasi  tidak  mengumpulkan  tugas  melalui  fitur uplod dalam google classroom.
Pada  proses  distribusi,  baik  materi  maupun  tugas, Google  Classroom merupakan  media  yang  menyediakan  kemudahan,  selain  itu  mampu  sebagai  sarana penilaian  terhadap  hasil  unjuk  kerja  siswa,  hal  ini  menurut  (Marharjono,  2020)  Guru dapat memanfaatkan google classroom untuk membantu proses pembelaaran, adapun fitur yang dimanfaatkan seperti uplod hasil tugas siswa dan dapat diprogramkan target waktunya.  Menurut  (Atikah,  Prihatin,  Hernayati,  &  Misbah,  2021),  google  classroom dalam  penggunaannya  tidak  berbayar  dan  aman  untuk  di  akses.  Beberapa  penelitian yang membahasa tentang google classroom, terdapat pengaruh signifikan pada aspek motivasi  belajar  melalui  penerapan  google  classroom  (Nirfayanti  &  Nurbaeti,  2019). WhatssApp  dan  Penggunaan  google classroom kepada  siswa,  mampu meningkatkan hasil  belajar  (Amlin,  2021).  Penelitian  lainnya  menunjukkan  bahwa  dosen  bersama mahasiswa  sangat  mudah  di  operasikan  hal  ini  tentu  sesuai  dengan  tuntutan pembelajaran mahasiswa (Sahelatua, 2018). Menurut Penelitian (Bhimani, 2020) pada pembelajaran  melalui  virtual,  keefektifan Google  classroom mudah  diterapkan. Penelitian yang dilaksanakan oleh (Amalia & Puwaningsih, 2020) tentang kemampuan pemahaman  konsep,  hasilnya  adalah  positif  dan  signifikan.  Oleh  karena  itu,  dari
beberapa  penelitian  yang  dilaksanakan  bahwa  melalui  google  classroom  proses pembelajaran online efektif untuk dilaksanakan dan tujuan pembelajaran dapat tercapai.
Pada MI Attaqwa 11 Bekasi penggunaan WhastsApp (WA) menjadi pendukung komunikasi  saat  proses  pembelajaran online. Namun,  sesuai  dengan  wawancara  9 Oktober  2021  dalam  prosesnya  saat  pembelajaran  berlangsung,  tidak  semua  siswa mampu  mengakses  WA,  hal  ini  karena  ketersediaan  smartphone  yang  salam  satu keluarga sangat terbatas. Kenyataannya satu keluarga sebagian besar anak nya sedang belajar online semuanya, sehingga didapat satu smartphone digunakan dua sampau tiga anggota  keluarga. Apabila  pembelajaran  oleh  guru  dilaksanakan  melalui  WA  Group, sebagian besar siswa memiliki respon yang rendah, seakan-akan proses pembelajaran guru  tidak  mampu  maksimal  diterima  siswa.  Alternatifnya  maka  guru  MI  Attaqwa  11 Bekasi menggunakan WA sebagai sarana untuk mengirimkan materi dan soal maupun tugas.  Dalam  pengumpulan  tugas,  cenderung  siswa  mengabaikan  dan  tidak mengumpulkan tugasnya sesuai dengan yang diberikan guru.
Whatsapp  (WA) dapat  digunakan  sebagai  platform  pesan,  dalam  proses pembelajarannya  siswa  dihimpun  dalam  grup  WA  dan  proses  pembelajaran dilaksanakan  secara  pesan  ((Endah  Yuliani  &  Romadhiyana  Kisno  Saputri,  2021); (Habibah,  Salsabila,  Lestari,  Andaresta,  &  Yulianingsih,  2020),  adapun  hasil penelitiannya  menunjukkan  bahwa  penggunaan  WA  dapat  diakses  dengan  low  data internet,  sehingga  dapat  memberikan  kemudahan  dalam  pembelajaran  online (Bakhtiyar,  2017).  Dalam  temuan  beberapa  penelitian,  bahwa  WA  dapat  digunakan sebagai alat pembelajaran daring. Seperti penelitian yang dilaksanakan oleh  (Pratama &  Yusro,  2016)  bahwa  Implementasi  WA  mampu  meningkatkan  hasil  belajar  (Abdul Muqsith & Zainiyati, 2021). Penelitian lain yang relevan adalah oleh (Bakhtiyar, 2017), Penerapan  pembelajaran  menggunakan  WA  pada  proses  pembelajaran  terkait bahaswa,  mampu  meningkatkan  motivasi  belajar.  Hasil  penelitian  (Yudha,  Zulela,  & Handayani, 2021), melalui perpaduan WAG dan media Zoom, memberikan kemudahan akses  dan  pemahaman  materi.  Oleh  karena  itu,  penggunaan  WA  dapat  digunakan sebagai  sarana  pembelajaran  online,  kreativitas  guru  dapat  menerapkan  perpaduan- perpaduan media yang sesuai . Pendapat lain oleh (Neo, Park, Lee, Soh, & Oh, 2015), bahwa  pada  siswa  di  Negara  Malaysia  pembelajaran  interaktif  berupa  dalam  jaringan diterima dengan baik dan memiliki sifat fleksibilitas.
Media  pembelajaran  yang  digunakan  guru  di  MI  Attaqwa  11  Bekasi    kelas  IV diantaranya  adalah  Zoom,  Google  Classroom,  dan  WhatsApp.  Disampaikan  oleh (Habibah et al., 2020), platform YouTube, WhatsApp Group, Google Classroom (GC), Zoom Cloud Meet, Google meet dan lainnya dapat diterapkan pada institusi pendidikan untuk  pembelajaran,  pendapat  ini  tentu  didasari  bahwa  dalam  masa  pandemic pembelajaran  dilaksanakan  dari  rumah  dan  mengurangi  kerumunan.  Sejalan  dengan pendapat  di  atas  oleh  (Amalia  &  Puwaningsih,  2020)  bahwa  WA,  telegram,  Zoom, Google  Classroom  dapat  digunakan  oleh  guru  dalam  proses  pembelajaran.  Dalam penelitian  ini  pemanfaatan Google  Classroom , Zoom dan WhatsApp yang  memiliki problematika  yang  paling  tinggi  adalah Google  Classroom,. hal  ini karena belum menguasai dan mengetahui penggunaannya dalam pembelajaran.

## Ketersediaan sarana dan prasarana dalam proses pembelajaran
Pada  MI  Attaqwa  11  Bekasi,  terdapat  kekurangan  dalam  aspek  sarana  dan prasarana  (sarpras)  pembelajaran online .  Dalam  proses  pembelajaran,  guru  telah disediakan  sarpras  internet  di  sekolah.  Untuk  sarpras  siswa  disediakan  oleh orangtuanya baik dari segi smartphone atau tambahan kouta internet dari pemerintah. Namun  tambahan  kuota  internet  dari  pemerintah  yang  diberikan  kepada  siswa,  tidak sepenuhnya stabil digunakan. Hal ini karena berbagai masalah seperti lokasi siswa yang
tidak  maksimal  sinyal  internetnya  dan  juga  penggunaannya  dicabang  melalui  fitur teetering kepada kakak maupun adik yang ada dalam satu rumah.
Hasil observasi kepada siswa tanggal 11 Oktober 2021 menunjukkan rendahnya sarana smartphone dalam pembelajaran. Pada saat proses pembelajaran matematika secara  daring,  dalam  satu  keluarga  minimal  terdiri  dari  2  anak.  Dari  2  anak  tersebut, seluruhnya bersekolah. Dengan demikian semua anggota keluarga dan atau orangtua siswa menggunakan satu smartphone, sehingga menyebabkan terlambat penerimaan pembelajaran dari guru. Ada pula peserta didik yang berada dalam keluarga yang tidak mampu,  bahkan  tidak  memilki  smartphone.  Bagi  siswa  yang  belum  dan  atau  tidak mempunyai smartphone sebagai  sarana  belajarnya,  maka  siswa  tersebut  hadir  ke kediaman  guru  untuk  memberikan  tugas  atau  menayakan  materi  pembelajaran  pada hari yang sama maupun dilain waktu.
Sesuai dengan wawancara dengan siswa tanggal 11 Oktober 2021, disampaikan bahwa “ketersediaan smartphone tersedia, namun Jaringan internet tidak stabil. Hal ini membuat saya tidak mampu belajar dengan maksimal. Menurut pengakuan orang tua lainnya bahwa smartphone yang dimilki hanya satu-satunya dan dibagi-bagi dengan ke tiga  pengguna  saat  belajar  bersama,  hal  ini  karena    masih  dalam  tingkatan  sekolah dasar. Smartphone yang dimiliki kualitasnya tidak memadai sesuai dengan fungsinya, smartphone  yang  dimiliki  terkadang  eror,  hal  ini  saat  pembelajaran  berlangsung tekadang  shutdown  secara  tiba-tiba,  tentu  saat  proses  pembelajaran  matematika berlangsung, pernah terjadi layar smartphone tiba-tiba tidak bisa dioperasikan dan layar yang  muncul  berwarna  putih.  Beberapa  Orang  tua  memberikan  keterangan  bahwa mereka tidak memperoleh bantuan kuota internet dari pemerintah maupun dari sekolah. “  Dengan  demikian,  dengan  dana  pribadi  kouta  internet  secara  mandiri.  Dengan demikian,  proses  pembelajaran  memanfaatkan  ketersediaan  smartphone  di  rumah masing-masing siswa.
Peralatan  TIK  di  sekolah  dan  pulsa  internet  telah  di  upayakan  oleh  sekolah. Namun  peralatan  tersebut  dipergunakan  di  sekolah  dan  tidak  diperbolehkan  untuk dipinjam,  kondisi pandemic menuntut  seluruh  warga  sekolah,  untuk  tetap  di  rumah, sehingga  sarana  dan  prasarana  laptop  tidak  dapat  digunakan.  Atas  dasar  kesehatan, bahwa  tidak  ada  kerumunan  di  sekolah.    Dengan  demikian,  sarana  dan  prasarana pribadi sesuai dengan kemampuan ekonomi orang tua yang tersedia di sekolah.
Dalam online  learning smartphone, tablet,  dan  atau,  ataupun  laptop  sebagai penunjang  yang  dapat  dioperasikan  secara  fleksibel.  Internet  menjadi  kunci  dalam proses pembelajaran online, maka dalam kondisi apapun dapat dilangsungkan proses pembelajaran  berbantuan  aplikasi  dengan  ketersediaan  internet  yang  cukup  (Sourial, Longo, Vedel, & Schuster, 2018), Menurut (Rahayu, 2021), sarpras pembelajaran daring berupa alat sistem informasi.Pada pelaksanaan pembelajarannya, sebagian besar guru dan  orang  tua  menggunakan smartphone (Harahap  et  al.,  2021),  penggunaan smartphone merupakan alat yang fleksibel dan praktis untuk digunakan.
Hasil  data  yang  didapat  terkait  dengan  k etersediaan  sarana  dan  prasarana dalam  proses  pembelajaran  adalah ketersediaan  smartphone  tersedia,  namun Jaringan internet tidak stabil,  tambahan kuota internet dari pemerintah yang diberikan kepada siswa, tidak sepenuhnya stabil digunakan, kondisi pandemic menuntut seluruh warga sekolah, untuk tetap di rumah, sehingga sarana dan prasarana laptop tidak dapat digunakan yang tersedia di sekolah.
Keterampilan dalam  mengoperasikan sarana pembelajaran online oleh Guru.
Sesuai  dengan  hasil  wawancara  dan  observasi  yang  dilaksanakan,  ditemukan kendala mengenai pengoperasian media pembelajaran online. Di MI Attaqwa 11 Bekasi kelas IV, berdasarkan wawancara 11 Oktober 2021 tidak semua guru belum maksimal dalam  mengoperasikan  media  pembelajaran online .  Ditemukan  beberapa  guru  belum
mampu  mengoperasikan  sarana  pembelajaran online .  Sebagian  guru  belum  memiliki keterampilan  yang  maksimal.  Sehingga,  proses  pembelajaran  online  yang  dilakukan guru yang memiliki kekurangan pengoperasian tersebut di MI Attaqwa 11 Bekasi  kelas IV,  dengan  distribusi  penugasan  untuk  siswa.  Guru  menuntut  siswa  dalam pengumpulkannya  dengan  waktu  yang  ditentuan  oleh  guru  tersebut.  Tidak  dapat dipungkiri  kenyataann  ini,  dikarenakan  kemampuan  guru  gagap  IT  masih  banyak. Terdapat guru – guru yang belum menguasai TIK. Dalam perkembangan zaman yang makin  berkembang  pada  aspek  teknologi,  maka  dalam  dunia  pendidikan  pun  guru dituntut  mampu  untuk  mengoperasikan  dan  memanfaatkan  teknologi  dalam pembelajaran.  Hal  ini  agar  proses  pembelajaran  dikemas  dengan  baik  dan  menarik untuk  disajikan  kepada  siswa.  Banyak  guru  yang  tidak  menguasai  teknologi  karena keterampilan dalam pencarian file (Sahelatua, 2018).
Pembelajaran  online  berdampak  pada  pemanfaatan  teknologi  dalam  proses pembelajaran, hal ini menurut (Muskania & Zulela MS, 2021). Proses belajar mengajar agar dapat berlangsung dengan baik, maka guru seyogyanya mampu mengoperasikan media  pembelajaran online. Dalam  proses  pembelajarannya  memanfaatkan  teknologi informasi  yang  mampu  diakses  baik  guru  maupun  siswa    (Putranti,  2013),  Dengan demikian,  dalam  pembelajaran  online  menuntut  guru  maupun  pendidikan  lainnya mampu menguasai teknologi.

## SIMPULAN
Pembelajaran online yang  dilaksanakan  di  MI  Attaqwa  11  Bekasi  terdapat problematika. Dari sisi (1) kendala pemanfaatan smartphone dalam pembelajaran yaitu tentang  penggunaan  media  pembelajaran  menggunakan  applikasi zoom,  cloud  meet google classroom (GC) , dan WhastsApp (WA) , guru dan siswa sebagian besar belum familiar  dengan  penggunaan Whatsapp  (WA),  Google  classroom (GC)  dan Zoom , sehingga  proses  pembelajaran  belum  mampu  ditransfer  dengan  baik.  2)  Kendala sarpras dalam pembelajaran, Sarana prasarana pembelajaran online terlihat kurang dan masih  minim,  didepat  data  bahwa  satu  keluarga  memiliki  satu  perangkat  smartphone untuk dua sampai tiga anggota keluarga dalam proses pembelajaran online, kuota yang diberikan  pemerintah  belum  mampu  digunakan  dengan  baik,  ada  juga  siswa  maupu orang  tua  yang  tidak  memiliki  smartphone  seabagai  sarana  pembelajaran  online.  (3) Keterampilan  dalam  Mengoperasikan  sarana  pembelajaran  online  oleh  guru,  dengan pertimbangan bahwa sebagian besar guru MI Attaqwa 11 Bekasi masih dalam proses beradaptasi dalam teknologi, sehingga membutuhkan pelatihan untuk mengoperasikannya.  Selain  itu,  dikarenakan  keterampilan  penggunaan  teknologi berkurang. Dengan demikian proses pembelajaran online dapat terlaksana dengan baik, apabila  ketersediaan  sarana  prasarana  pembelajaran  online  baik  siswa  dan  guru memadai,  seperti  smarphone,  laptop,  dan  sejenisnya,  selain  itu  keterampilan  da penguasaan  dalam  penggunaan  aplikasi  atau  media  yang  digunakan  sebagai  sarana belajar.

## DAFTAR PUSTAKA
Abdul Muqsith, M. K., & Zainiyati, H. S. (2021). Studi Komparasi Penggunaan WhatsApp dan  Schoology  Terhadap  Hasil  Belajar  Di  Masa  Darurat. Jurnal  Pendidikan Edutama , 8 (1), 57. https://doi.org/10.30734/jpe.v8i1.1033
Amalia, S. R., & Puwaningsih, D. (2020). Pengaruh Self Regulated Learning Dan Web Course Berbantuan Google Classroom, Whatsapp Group Terhadap Pemahaman Konsep. AKSIOMA:  Jurnal  Program  Studi  Pendidikan  Matematika , 9 (4),  917.
https://doi.org/10.24127/ajpm.v9i4.3009
Amlin,  A.  (2021).  Peningkatan  Hasil  Belajar  Matematika  dengan  Media  Google Classroom  dan  WhatsApp  Sebagai  Media  Pembelajaran  Daring  pada  Masa Pandemi Covid-19 bagi Siswa Kelas XII Busana 2 SMK Negeri 3 Baubau. Jurnal Paedagogy , 8 (3), 431. https://doi.org/10.33394/jp.v8i3.3907
Andel, S. A., de Vreede, T., Spector, P. E., Padmanabhan, B., Singh, V. K., & Vreede, G.  J.  de.  (2020).  Do  social  features  help  in  video-centric  online  learning platforms? A social presence perspective. Computers in Human Behavior , 113 , 106505. https://doi.org/10.1016/j.chb.2020.106505
Atikah,  R.-,  Prihatin,  R.  T.,  Hernayati,  H.,  &  Misbah,  J.  (2021).  Pemanfaatan  Google Classroom  Sebagai  Media  Pembelajaran  Di  Masa  Pandemi  Covid-19. Jurnal Petik , 7 (1), 7 –18. https://doi.org/10.31980/jpetik.v7i1.988
Bakhtiyar, M. A. (2017). Promoting Blended Learning in Vocabulary Teaching Through. Nidhomul Haq: , 2 (2), 106 –112.
Bhimani,  N. T. (2020). Google  Classroom  platform for  Physiology  teaching  in  Medical College. Al Ameen Journal of Medical Sciences, 14(3), 295 –303.
Endah  Yuliani,  &  Romadhiyana  Kisno  Saputri.  (2021).  Perbandingan  Penggunaan Platform  Google  Classrom  dan  Grup  Whatsapp  Dalam  Pembelajaran  Online Selama  Pandemi  Covid-19. Jurnal  Educatio  FKIP  UNMA , 7 (1),  238 –243. https://doi.org/10.31949/educatio.v7i1.934
Fadli, M. R. (2021). Memahami desain metode penelitian kualitatif. Humanika , 21 (1), 33 – 54. https://doi.org/10.21831/hum.v21i1.38075
Habibah, R., Salsabila, U. H., Lestari, W. M., Andaresta, O., & Yulianingsih, D. (2020).
Pemanfaatan  Teknologi  Media  Pembelajaran  di  Masa  Pandemi  Covid-19. Trapsila: Jurnal Pendidikan Dasar , 2 (02), 1.
https://doi.org/10.30742/tpd.v2i2.1070
Haqien,  D.,  &  Rahman,  A.  A.  (2020).  Pemanfaatan  Zoom  Meeting  untuk  Proses Pembelajaran pada Masa Pandemi Covid-19. SAP (Susunan Artikel Pendidikan) , 5 (1). https://doi.org/10.30998/sap.v5i1.6511 Harahap,  H.  S.,  Hrp,  N.  A.,  Nasution,  I.  B.,  Harahap,  A.,  Harahap,  A.,  &  Harahap,  A.
(2021).  Hubungan  Motivasi  Berprestasi,  Minat  dan  Perhatian  Orang  Tua Terhadap  Kemandirian  Siswa. Edukatif:  Jurnal  Ilmu  Pendidikan , 3 (4),  1133 – 1143. Retrieved from https://edukatif.org/index.php/edukatif/index
He, W., Xu, G., & Kruck, S. E. (2014). Online is education for the 21st century. Journal of Information Systems Education , 25 (2), 101 –105.
Holland, A. A. (2019). Effective principles of informal online learning design: A theory- building metasynthesis of qualitative research. Computers and Education , 128 ,
214 –226. https://doi.org/10.1016/j.compedu.2018.09.026
Huda, M., Maseleno, A., Teh, K. S. M., Don, A. G., Basiron, B., Jasmi, K. A., … Ahmad, R. (2018). Understanding Modern Learning Environment (MLE) in big data era.
International  Journal  of  Emerging  Technologies  in  Learning , 13 (5),  71 –85. https://doi.org/10.3991/ijet.v13i05.8042
Hussein,  E.,  Daoud,  S.,  Alrabaiah,  H.,  &  Badawi,  R.  (2020).  Exploring  undergraduate students’ attitudes towards emergency online learning during COVID-19: A case from  the  UAE. Children  and  Youth  Services  Review , 119 ,  105699. https://doi.org/10.1016/j.childyouth.2020.105699
Hwang, G. J., Wang, S. Y., & Lai, C. L. (2021). Effects of a social regulation-based online learning  framework  on  students’  learning  achievements  and  behaviors  in mathematics.
Computers and Education , 160 , 104031.
https://doi.org/10.1016/j.compedu.2020.104031
Ismawati, D., & Prasetyo, I. (2020). Efektivitas Pembelajaran Menggunakan Video Zoom Cloud  Meeting  pada  Anak  Usia  Dini  Era  Pandemi  Covid-19. Jurnal  Obsesi : Jurnal Pendidikan Anak Usia Dini , 5 (1), 665. https://doi.org/10.31004/obsesi.v5i1.671
Kkese,  E.  (2020).  McGurk  effect  and  audiovisual  speech  perception  in  students  with learning disabilities exposed to online teaching during the COVID-19 pandemic. Medical Hypotheses , 144 (August), 110233.
https://doi.org/10.1016/j.mehy.2020.110233
Lage-Cal,  S.,  Folgueras-Díaz,  M.  B.,  Alonso-Hidalgo,  M.,  García-Menéndez,  D.,  & Fernández-García,  F.  J.  (2020).  Investigation  of  the  effectiveness  of  online learning tools for energy performance certificates preparation. Energy Reports ,
6 (xxxx), 609 –614. https://doi.org/10.1016/j.egyr.2019.09.034
Listikova, A. V., Egorov, E. E., Lebedeva, T. E., Bulganina, S. V., & Prokhorova, M. P. (2020). Research of the Best Practices of Artificial Intelligence in the Formation and Development of Personnel. In Lecture Notes in Networks and Systems (Vol. 73). https://doi.org/10.1007/978-3-030-15160-7_137
Marharjono,  M.  (2020).  Manfaat  Pembelajaran  Sejarah  Menggunakan  Google Classroom  Pada  Masa  Pandemi  Covid-19. Ideguru:  Jurnal  Karya  Ilmiah  Guru , 5 (1), 56 –63. https://doi.org/10.51169/ideguru.v5i1.155
Mubarak, M. R., Wahdah, N., Ilmiani, A. M., & Hamidah, H. (2020). Zoom Cloud Meeting: Media  Alternatif  dalam  Pembelajaran  Maharah  Kalam  di  Tengah Wabah  Virus Corona (Covid-19). Arabiyatuna :  Jurnal  Bahasa  Arab , 4 (2), 211. https://doi.org/10.29240/jba.v4i2.1445
Muskania, R., & Zulela MS. (2021). Realita Transformasi Digital Pendidikan di Sekolah Dasar  Selama  Pandemi  Covid-19. Jurnal  Pendidikan  Dasar  Nusantara , 6 (2), 155 –165. https://doi.org/10.29407/jpdn.v6i2.15298
Neo, M., Park, H., Lee, M. J., Soh, J. Y., & Oh, J. Y. (2015). Technology acceptance of healthcare  e- learning  modules:  A  study  of  Korean  and  malaysian  students’ perceptions. Turkish Online Journal of Educational Technology , 14 (2), 181 –194.
Nirfayanti, N., & Nurbaeti, N. (2019). Pengaruh Media Pembelajaran Google Classroom Dalam  Pembelajaran  Analisis  Real  Terhadap  Motivasi  Belajar  Mahasiswa.
Proximal Jurnal Penelitian Matematika Dan Pendidikan Matematika , 2 (1), 50 –59. Retrieved from https://e-journal.my.id/proximal/article/view/211
Palvia,  S.,  Aeron,  P.,  Gupta,  P.,  Mahapatra,  D.,  Parida,  R.,  Rosner,  R.,  &  Sindhi,  S. (2018).  Online  Education:  Worldwide  Status,  Challenges,  Trends,  and Implications. Journal of Global Information Technology Management , 21 (4), 233 – 241. https://doi.org/10.1080/1097198X.2018.1542262
Panigrahi,  R.,  Srivastava,  P.  R.,  &  Sharma,  D.  (2018).  Online  learning:  Adoption, continuance, and learning outcome —A review of literature. International Journal of Information Management , 43 (May), 1 –14. https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2018.05.005
Pratama,  H.,  &  Yusro,  A.  C.  (2016).  Implementasi  WhatsApp  Mobile  Learning  Untuk Meningkatkan Hasil Belajar Mahasiswa Pokok Bahasan Pengenalan Komponen Elektronika. Jurnal  Pendidikan  Fisika  Dan  Keilmuan  (JPFK) , 2 (2),  65. https://doi.org/10.25273/jpfk.v2i2.696
Putranti, N. (2013). Cara Membuat Media Pembelajaran Online Menggunakan Edmodo. Jurnal Pendidikan Informatika Dan Sains , 2 (2), 139 –147.
Putria, H., Maula, L. H., & Uswatun, D. A. (2020). Analisis Proses Pembelajaran dalam Jaringan (DARING) Masa Pandemi Covid- 19 Pada Guru Sekolah Dasar. Jurnal Basicedu , 4 (4), 861 –870. https://doi.org/10.31004/basicedu.v4i4.460
Rahayu,  A.  D.  dan  M.  S.  H.  (2021).  Sarana  dan  Prasarana  Dalam  Mendukung Pembelajaran  Daring  Pada  Masa  Pandemi  Covid-19. Jurnal  Inspirasi Manajemen Pendidikan , 09 , No. 1 (Sarana pembelajaran daring), 186 –199.
Sahelatua,  L.  V.  dan  M.  (2018).  Kendala  Guru  Memanfaatkan  Media  It  Dalam Pembelajaran Di Sdn 1 Pagar Air Aceh Besar. Ilmiah Pendidikan Guru Sekolah
Dasar , 3 (2), 131 –140. Retrieved from
http://www.jim.unsyiah.ac.id/pgsd/article/download/8579/3601
Sourial,  N.,  Longo,  C.,  Vedel,  I.,  &  Schuster,  T.  (2018).  Daring  to  draw  causal  claims from  non-randomized  studies  of  primary  care  interventions. Family  Practice , 35 (5), 639 –643. https://doi.org/10.1093/fampra/cmy005
Sugiyono. 2017. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, Dan R&D. Bandung: Alfabeta
Williams, A., Birch, E., & Hancock, P. (2012). The impact of online lecture recordings on student  performance. Australasian  Journal  of  Educational  Technology , 28 (2), 199 –213. https://doi.org/10.14742/ajet.869
Yudha, C. B., Zulela, & Handayani, T. (2021). Learning in Networks During the Covid-19 Pandemic. Jurnal Basicedu , 5 (2), 1060 –1066.