## Analisis Pemilihan Supplier dengan Pendekatan Analytical Hierarchy Process di PT.

## ABC
Rosalia Agraeni 1 , Dudih Gustian 2 1, 2 Program Studi Sistem Informasi, Fakultas Teknologi dan Sistem informasi Universitas Nusa Putra Sukabumi e-mail: rosaliaa.agraeni_SI18@nusaputra.ac.id 1 , Dudih@nusaputra.ac.id 2
Abstract
Suppliers are one of the most important parts of a company. For maximum production results, the company also needs suppliers with the best quality. Therefore, companies need a decision support  system  that  can  assist  in  accurate  supplier  selection  based  on  specified  criteria.  This supplier selection process uses the Analytic Hierarchy Process (AHP) approach, which is usually a  method  of  ranking  decision  alternatives  and  selecting  the  best  option  from  a  number  of criteria.  The  criteria for  selecting this supplier  are  quality,  delivery,  service  and  suitability  of goods.
Keywords: Supplier Selection, AHP, and Decision Support System

## Abstrak
Pemasok  merupakan  salah  satu  bagian  terpenting  dari  sebuah  perusahaan.  Untuk  hasil produksi  yang  maksimal,  perusahaan  juga  membutuhkan  supplier  dengan  kualitas  terbaik. Oleh karena itu, perusahaan memerlukan sistem pendukung keputusan yang dapat membantu dalam  pemilihan  pemasok  yang  akurat  berdasarkan  kriteria  yang  ditentukan.  Proses pemilihan  pemasok  ini  menggunakan  pendekatan  Analytic  Hierarchy  Process  (AHP),  yang biasanya  merupakan  metode  peringkat  alternatif  keputusan  dan  memilih  opsi  terbaik  dari sejumlah kriteria. Kriteria pemilihan pemasok ini adalah kualitas, pengiriman, pelayanan dan kesesuaian barang.
Kata kunci : Pemilihan Pemasok, AHP, dan Sistem Pendukung Keputusan

## 1. PENDAHULUAN
Pemasok  adalah  pihak  yang  menjual  atau  memasok  bahan  mentah berupa  bahan  mentah  untuk  diolah  menjadi  barang  atau  jasa  tertentu. Pemasok  memegang  peranan  penting  dalam  penyediaan  bahan  baku  bagi berlangsungnya  kegiatan  produksi  suatu  perusahaan.  Dalam  hal  ini perusahaan  harus  bekerjasama  dengan  pemasok  untuk  mencapai  hasil produksi yang memuaskan. Sebab, di era globalisasi ini, konsumen semakin menuntut  agar  perusahaan  selalu  menawarkan  inovasi  dan  mampu mempertahankan  bisnisnya  dengan  tetap  membuat  mereka  senang  dalam hal menjaga kualitas dan harga yang kompetitif.
Memilih  pemasok  bukanlah  tugas  yang  mudah,  pada  kenyataannya pengadaan  barang  atau  bahan  baku  sering  menghadapi  masalah  seperti keterlambatan  pengiriman,  yang  otomatis  menghambat  kegiatan  produksi perusahaan  pemasok,  harga  bahan  baku  yang  tidak  sesuai  dengan  tujuan konsumen,  bahan  baku  Kualitasnya  tidak  sesuai  dengan  keinginan konsumen.
Oleh  karena  itu,  pemilihan  pemasok  perlu  mempertimbangkan kelebihan  dan  kekurangan  masing-masing  pemasok,  menghindari kemungkinan  kesalahan  di  kemudian  hari,  menyederhanakan  proses pemilihan  pemasok,  dan  berharap  dapat  memilih  pemasok  yang  tepat.  PT. ABC  mengetahui  bahwa  pemasok  merupakan  salah  satu  mata  rantai terpenting  dalam  kelancaran  proses  produksi,  sehingga  diperlukan  sistem pendukung  keputusan  pemilihan  pemasok  untuk  menghindari  kesalahan dalam pemilihan pemasok.
Teknik  pengambilan  keputusan  ini  dapat  dilakukan  dengan menggunakan  pendekatan  Analytic  Hierarchy  Process  (AHP),  di  mana perusahaan  menentukan  kriteria  yang  diperlukan  dalam  proses  pemilihan pemasok.  Selanjutnya  akan  dilakukan  proses  berjenjang  yang  dipilih  dari berbagai kriteria atau alternatif, dengan prioritas sesuai kebutuhan. Kriteria untuk  memilih  pemasok  ini  adalah  kualitas,  pengiriman,  pelayanan,  dan kesesuaiam barang.
Berdasarkan  jurnal  penelitian  sebelumnya  oleh  Rio  Desha  Aguslian Bermano  dan  Dudih  Gustian  (2018)  berjudul  Sistem  Pendukung  Keputusan Pemilihan  Supplier  di    Tentera  Coffee  Corp.  dengan  menggunakan  AHP, menyatakan bahwa metode AHP merupakan pilihan metode yang lebih tepat dalam studi kasus supplier[1].
Menurut Rani Irma Handayani dan Yuni Darmianti (2017) sebelumnya telah  melakukan  penelitian  dengan  judul  Sistem  Pendukung  Keputusan Pemilihan  Supplier  dengan  Metode  Analitycal  Hierarchy  Process  pada  PT Cipta  Nuansa  Prima,  AHP  dapat  membantu  perusahaan  dalam  menentukan pemilihan  supplier  khususnya  Dengan  menggunakan  tools  expert    dan  ms. Excel. Inkonsistensi[2].
Menurut  jurnal  penelitian  Nurmalasari,  Angga  Agus  Pratama  (2018) berjudul  Sistem  pendukung  keputusan  pemilihan  Supplier  menggunakan metode AHP di PT Transcoal Pacific Jakarta, metode AHP merupakan metode yang  cocok  untuk  pengambilan  keputusan  dalam  pemilihan,  tidak  hanya pemilihan  pemasok  tetapi  juga  Untuk  menyelesaikan  banyak  masalah lainnya[3] .
Berdasarkan  jurnal  penelitian  yang  telah  diterbitkan  sebelumnya berjudul Sistem Keputusan Penilaian Kinerja Pegawai Menggunakan Metode Analytical  Hierarchy  Process  oleh  Dudih  Gustian,  Ade  Bahrum  dan  Sudin Saepudin  (2018),  metode  AHP  berhasil  dibangun  untuk  menghasilkan pasangan  keputusan  yang  lebih  objektif  dengan  memberikan  nilai  per standar  yang  ditetapkan  [4].  Penelitian  ini  diharapkan  dapat  memberikan solusi  bagi  perusahaan  dalam  proses  mengidentifikasi  pemasok  terbaik. Karena  pemasok  adalah  salah  satu  mata  rantai  penting  dalam  proses produksi,  ada  banyak  faktor  yang  harus  dipertimbangkan  sebelum memutuskan pemasok

## 2. METODOLOGI PENELITIAN 2.1. Metode pengumpulan data
Metode pengumpulan data ini dilakukan dengan beberapa cara sebagai berikut :
a) Studi Pustaka
Pada  tahapan  ini  dilakukan  dengan  cara  mengumpulkan  data  dan informasi yang sudah dari perusahaan.
b) Observasi Observasi  dilakukan  dengan  cara  mengamati  secara  langsung  teknik pemilihan supplier di PT. ABC
c) Wawancara
Wawancara dilakukan secara langsung oleh penulis dengan bagian yang terkait.

## 2.2. Analisis Data
Analisis  data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  menggunakan metode  Analytical  Hierarchy  Process  (AHP).  Dimana  dalam  pengambilan keputusan  dilakukan  secara  secara  hieraki  (tingkat)  yang  dipilih  dari berbagai  kiteria  dan  alternatif,  sehingga  akan  didapatkan  hasil  supplier terbaik.
Metode AHP membantu  pengambil keputusan menemukan alternative terbaik  dari  banyak  elemen  yang  dipilih,  menggunakan  perbandingan berpasangan untuk membuat matriks yang menggambarkan bagaimana satu elemen  dibandingkan  dengan  elemen  lainnya.  Keputusan  diperumit  oleh adanya beberapa tujuan dan kriteria. Keunggulan AHP dibandingkan metode lain  adalah  sebagai  hasil  dari  kriteria yang  dipilih  terdapat  hierarki,  hingga subkriteria  yang  paling  detail.  Validitas  perhitungan  mencapai  batas toleransi  atas  ketidakkonsistenan  berbagai  kriteria  dan  alternative  yang dipilih oleh pengambil keputusan.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Setelah  melakukan  tahapan  studi  pustaka,  observasi,  dan  wawancara maka  diperoleh  data  dan  informasi,  berupa  kriteria,  sub-kriteria,  dan alternative  beberapa  perusahaan  yang  akan  diseleksi.  Data  diolah  memakai metode  AHP  guna  menghasilkan  bobot  dari  setiap  kriteria  dan  untuk menentukan supplier yang terbaik. Dengan adanya penelitian ini, perusahaan dapat mengimplementasikan dengan mudah.
a) Identifikasi Kriteia
Dari hasil wawancara yang penulis lakukan, didapat beberapa kriteria dan dan sub kriteria seperti pada table 1.
Tabel 1. Kriteria dan sub-kriteria dalam proses pemilihan supplier terbaik No  Kriteria Sub-kriteria 1 Kualitas Sangat Baik Baik
No  Kriteria Sub-kriteria Cukup Kurang Baik 2 Pengiriman Sangat cepat Cepat Cukup Lambat 3 Pelayanan Sangat Baik Baik Cukup Kurang Baik 4 Kesesuain barang  Sesuai Cukup Sesuai Kurang sesuai Tidak sesuai
b) Membuat Struktur Hirarki
Setelah menentukan kriteria dan sub-kriteria, tahap selanjutnya adalah membuat struktur hirarki seperti pada gambar 1 berikut.
Gambar 1. struktur hirarki pemilihan supplier terbaik
Pada Gambar 1 diatas terlihat bahwa goal atau tujunnya adalah memlih supplier  terbaik.  Dengan  kriteria  Kualitas,  Pengiriman,  Pelayanan,  dan Kesesuaian  Barang.  Pada  kriteria  kualitas  terdapat  beberapa  sub-kriteria, diantaranya  sangat  baik,  baik,  cukup,  dan  kurang  baik.  Pada  kriteria pengiriman  terdapat  beberapa  sub-kriteria  antara  lain  sangat  cepat,  cepat, ckup,  dan  lambat.  Di  kriteria  pelayanan  terdapat  sub-kriteria  sangat  baik, baik,  cukup,  dan  kurang  baik.  Sedangkan  pada  kriteria  kesesuian  barang terdapat sub-kriteria sesuai, cukup sesuai, kurang sesuai, dan tidak sesuai.

## c) Pengujian Metode AHP
Data  yang  diperoleh  dari  hasil  wawancara  dari  pihak  yang  berkaitan dihitung nilai matrik berpasangan terhadap kriteria utama
Tabel 2. Matrik berpasangan antar kriteria No  Kriteria Kualitas  Pengiriman  Pelayanan  Kesesuaian Barang 1 Kualitas 1,00 2,33 7,00 1,40 2 Pengiriman 0,43 1,00 3,00 0,60 3 Pelayanan 0,14 0,33 1,00 0,20 4 Kesesuain Barang  0,71 1,67 5,00 1,00 Jumlah 2,29 5,33 16,00 3,20
Setelah  melakukan  perhitungan  matrik  berpasangan,  tahap  selanjutnya adalah menghitung normalisasi seperti pada table berikut:
Tabel 3. Tabel normalisasi matrik berpasangan No  Kriteria Kualitas  Pengiriman  Pelayanan  Kesesuaian Barang Vektor Eigen 1 Kualitas 0,4375 0,4375 0,4375 0,4375 0,4375 2 Pengiriman 0,1875 0,1875 0,1875 0,1875 0,1875 3 Pelayanan 0,0625 0,0625 0,0625 0,0625 0,0625 4 Kesesuain Barang  0,3125 0,3125 0,3125 0,3125 0,3125 Jumlah 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00
Tahap selanjutnya adalah menghitung nilai Rasio konsistensi yang diperoleh dengan rumus berikut:
(1)
Dimana CI ( Consistency Index ), diperoleh dari :

## (2)
Hasil penelitian dapat diterima apabila nilai CR tidak lebih dari 10%,. Apabila lebih dari 10% maka penelitian dianggap belum konsisten. Apabila penelitian sudah  konsisten,  tapah  selanjutnya  adalah  menghitung  vector  prioritas  dan dihasilakn perhitungannya sebagai berikut:

## Tabel 4. Vektor Prioritas
Vektor Prioritas Kualitas 0,4375 Pengiriman 0,1875 Pelayanan 0,0625 Kesesuain Barang  0,3125
Dari Tabel 4 maka dapat dilakukan perhitungan sehingga menghasilkan matrik untuk masing-masing kriteria seperti pada tabel 5, 6, 7 dan 8 berikut:
Tabel 5. Matrik Kualitas 1a 1b 1c 1d vektor eigen 1a 0,357  0,357  0,357  0,357  0,357 1b 0,286  0,286  0,286  0,286  0,286 1c 0,214  0,214  0,214  0,214  0,214 1d 0,143  0,143  0,143  0,143  0,143 Jumlah  1,000  1,000  1,000  1,000  1,000 Tabel 6. Matrik Pengiriman 2a 2b 2c 2d vektor eigen 2a 0,364  0,364  0,364  0,364  0,364 2b 0,318  0,318  0,318  0,318  0,318 2c 0,182  0,182  0,182  0,182  0,182 2d 0,136  0,136  0,136  0,136  0,136 Jumlah  1,000  1,000  1,000  1,000  1,000 Tabel 7. Matrik Pelayanan 3a 3b 3c 3d vektor eigen 3a 0,389  0,389  0,389  0,389  0,389 3b 0,333  0,333  0,333  0,333  0,333 3c 0,222  0,222  0,222  0,222  0,222 3d 0,056  0,056  0,056  0,056  0,056 Jumlah  1,000  1,000  1,000  1,000  1,000 Tabel 8. Matrik Kesesuaian Barang 4a 4b 4c 4d vektor eigen 4a 0,3750  0,3750  0,3750  0,3750  0,375 4b 0,2917  0,2917  0,2917  0,2917  0,292 4c 0,2083  0,2083  0,2083  0,2083  0,208 4d 0,1250  0,1250  0,1250  0,1250  0,125 Jumlah  1,0000  1,0000  1,0000  1,0000  1,000
Dari tabel  5, 6, 7, dam  8 kita lakukan  perhitungan AHP, sehingga  diperoleh nilai  evaluasi  matrik  dan  nilai  bobot  untuk  masing-masing  kriteria  seperti berikut:
Tabel 8. Evaluasi Matrik Kualitas  Pengiriman  Pelayanan  Kesesuaian 0,357 0,364 0,389 0,375 0,4375 0,366 0,286 0,318 0,333 0,292 x  0,1875  =  0,297 0,214 0,182 0,222 0,208 0,0625 0,207 0,143 0,136 0,056 0,125 0,3125 0,131 Tabel 9. Bobot Matrik Kualitas No Kualitas Faktor Evaluasi Faktor Bobot Bobot Evaluasi 1 1a 0,357 0,438 0,1563 2 1b 0,364 0,188 0,0682 3 1c 0,389 0,063 0,0243 4 1d 0,375 0,313 0,1172
No Kualitas  Faktor Evaluasi Faktor Bobot Bobot Evaluasi Jumlah 1,00 0,37 Tabel 10. Bobot Matrik Pengiriman No  Pengiriman  Faktor Evaluasi  Faktor Bobot  Bobot Evaluasi 1 2a 0,286 0,438 0,1250 2 2b 0,318 0,188 0,0597 3 2c 0,333 0,063 0,0208 4 2d 0,292 0,313 0,0911 Jumlah 1,00 0,30 Tabel 11. Bobot Matrik Pengiriman No  Pelayanan  Faktor Evaluasi  Faktor Bobot  Bobot Evaluasi 1 3a 0,214 0,438 0,0938 2 3b 0,182 0,188 0,0341 3 3c 0,222 0,063 0,0139 4 3d 0,222 0,313 0,0694 Jumlah 1,00 0,21 Tabel 12. Bobot Matrik Kesesuain Barang No  Kesesuaian Barang Faktor Evaluasi Faktor Bobot Bobot Evaluasi 1 4a 0,143 0,438 0,0625 2 4b 0,136 0,188 0,0256 3 4c 0,056 0,063 0,0035 4 4d 0,125 0,313 0,0391
Dari  pembobotan  masing-masing  matrik  kriteria  maka  diperoleh perangkingan supplier sebagai berikut:
Tabel 13. Hasil Perangkingan No Nama Perusahaan Kualitas Pengiriman Pelayanan Kesesuain Barang Rata- Rata Ran king 1 IND 21,955 23,731 14,782 14,782 18,813 5 2 BSG 29,274 11,866 8,447 14,782 16,092 7 3 KM 36,592 20,765 8,447 19,006 21,202 1 4 HJ 21,955 11,866 12,670 14,782 15,318 11 5 DJ 36,592 8,899 2,112 14,782 15,596 9 6 KL 14,637 11,866 12,670 19,006 14,545 14 7 VC 29,274 8,899 8,447 14,782 15,351 10 8 SN 21,955 23,731 12,670 19,006 19,341 3 9 SR 29,274 11,866 12,670 19,006 18,204 6 10 BR 21,955 8,899 8,447 19,006 14,577 12 11 RPK 21,955 8,899 8,447 19,006 14,577 12 12 PSTD 29,274 23,731 12,670 19,006 21,170 2 13 SP 29,274 11,866 8,447 14,782 16,092 7 14 TW 36,592 11,866 8,447 19,006 18,978 4
Dari hasil perhitungan dengan metode AHP tersebut diatas, maka diperoleh hasil bahwa supplier terbaik adalah KM.

## 4.  SIMPULAN
Hasil  penelitian  ini  ditentukan  berdasarkan  rangking  teratas berdasarkan  kriteria  yang  telah  ditentukan  serta  dikerjakan  dengan menggunakan metode Analitycal Hierarchy Process (AHP) dan menggunakan Microsoft  excel.  Diperoleh  hasil  tertinggi  yaitu  PT  KM  dengan  bobot  nilai 21,202 dan ditentukan sebagai supplier terbaik.

## DAFTAR PUSTAKA
[1]  Gustian,  Dudih  &  Rio  Desha  Aguslia  Bermano,  “Sistem  Pendukung Keputusan  Pemilihan  Supplier  di  Tentera  Coffee  Corp  dengan Menggunakan Metode Analitycal Hierarchy Process.
[2]  Handayani, Rani Irma & Yuni Darmianti, “Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan  Supplier  dengan  Metode  Analytical  Hierarchy  Process  pada PT.  Cipta  Nuansa  Prima  Tangerang”,  Jurnal  Techno  Nusa  Mandiri  Vol. 14, No. 2 September 2017.
[3]  Nurmalasari  &  Angga  Agus  Pratama,  “Sistem  Pendukung  Keputusan Pemilihan  Supplier  Menggunakan  Metode  AHP  Pada  PT  Transcoal Pacific  Jakarta”,  Jurnal  Teknik  Komputer  AMIK  BSI,  Volume  IV  No.  2 Agustus 2018.
[4]  Gustian,  Dudih.,  Ade  Bahrum  &  Sudin  Saepudin,  “Sistem  Keptusan Penilaian  Kinerja  Karyawan  dengan  Menggunakan  Metode  Analitycal Hierarchy Process”, Jurnal TAM ( Technology Acceptance Model ), Volume 9, Nomor 22, Desember 2018, Hal. 93-100.
[5]  Aprilliani,  Dyah.,  Nindi  Fauziah.,  &  Riyanto,  ”Metode  AHP  dan Promethee  untuk  Sistem  Pendukung  Keputusan  Pemilihan  Supplier Obat”.  Jurnal  ICT  ( Information  Communication  &  Technology )  Volume 17, No. 2.Setyawan, Muhammad Arifin., Sri Winiarti, “Sistem Pendukung Keputusan  untuk  Menentukan  Supplier  terbaik  Menggunakan  Metode Weighted Product”, Jurnal Sarjana Teknik Informatika, Vol. 2, No. 3.
[6]  Mardiansyah, Lutfi., Sri Hartini., & Wiwik Budiawan, “Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Supplier Hasil Tani Gabah Menggunakan Metode AHP”, Jurnal Ilmiah SISFOTENIKA, Vol. 9 No. 2.