## JIEE:
Persepsi  Pemilih  Masyarakat  Desa  Simalegi  Terhadap  Kampanye Caleg Dapil Siberut Kabupaten Kepulauan Mentawai
Sayid Anshar 1* , Netrivianti 2 , Dedi Redi Frant 3
1,2,3 Jurusan Ilmu Pemerintah, Universitas Ekasakti, Indonesia
* penulis korespondensi: sayidanshar@unespadang.ac.id

## ARTICLE INFO ABSTRACT

## Article history:
Kampanye adalah sebuah upaya yang diorganisir oleh suatu kelompok  yang  ditujukan  untuk  mempersuasi  target sasaran agar bisa menerima, memodifikasi atau membuang ide,  sikap  dan  perilaku  tertentu.  Kampanye  dalam  pemilu pada dasarnya dianggap suatu ajang berlangsungnya proses komunikasi politik tertentu, yang sangat tinggi intensitasnya.  Persepsi  pemilih  terhadap  kampanye  aleg sangat  penting  untuk  diteliti,  karena  banyaknya  visi  misi caleg  yang  ditawarkan  kepada  masyarakat  sehingga membuat  persepsi  di  kalangan  masyarakat  berbeda-beda. Penelitian  ini  menggunakan  metode  studi  kasus  dengan pendekatan kualitatif paradigma konstruktivisme, penelitian ini  di  analisis  menggunakan  teori  S-O-R  (Stimulus Organisme  Respons)  yang  dikemukakan  oleh  Houland  dan teori respons kognitif yang dikemukakan oleh Belch George E.  Dan  Belch  Michael,  informan  dalam  penelitian  ini  ada tokoh  masyarakat  sebagai  pemilih  di  Desa  Simalegi berdasarkan purposive sampling , metode pengumpulan data yang  digunakan  melalui  observasi,  wawancara  dan dokumentasi.  Hasil  dari  penelitian  ini  adalah  timbulnya persepsi di kalangan masyarakat Desa Simalegi Kecamatan Siberut  Barat  Kabupaten  Kepulauan  Mentawai  secara negatif  maupun  positif.  Persepsi  negatif  yaitu  penolakan terhadap  kampanye  Caleg  karena  Caleg  tidak  menepati janjinya sehingga masyarakat kecewa dan merasa dibohongi. Persepsi  pemilih  merupakan  dampak  dari  pendekatan respons  kognitif  dalam  komunikasi  dimana  Caleg  sebagai komunikator memberikan penekanan pada setiap apa yang disampaikan pada peserta kampanye.
Received 11 May 2022
Received  in  revised  form  04 June 2022 Accepted 06 June 2022
Keyword:
Kampanye, Persepsi, Teori Respon Kognitif

## PENDAHULUAN
Pemilihan legislatif yang dilaksanakan pada tahun 2019,
dilaksanakan  secara  terbuka  dengan memberikan  peluang  kepada  masyarakat untuk  memilih  calon  anggota  legislatif (Caleg)  yang  akan  jadi  pemimpinnya.  Hal
ini mengakibatkan banyaknya Caleg yang mencalonkan  dirinya  untuk  menjadi anggota  legislatif.  Disisi  lain  semakin banyaknya Caleg yang maju dalam pemilu tidak hanya membuat masyarakat memiliki  banyak  pilihan  untuk  memilih,
tetapi  mereka  juga  dipusingkan  oleh banyaknya  visi misi masing-masing Caleg yang membuat persepsi masyarakat pada Caleg  ini  berbeda,  sehingga  membuat penulis tertarik untuk mengetahui bagaimana persepsi pemilih masyarakat di Desa  Simalegi  terhadap  kampanye  Calon Legislatif (Caleg). Karena  adanya berbagai persepsi di kalangan masyarakat terhadap kampanye Caleg 2019 maka penulis ingin mengetahui faktor-faktor
penyebab munculnya persepsi
di kalangan
masyarakat  di  Desa  Simalegi  Kecamatan Siberut  Barat  Kabupaten  Kepulauan Mentawai.
Kampanye ialah sebuah upaya yang diorganisir  oleh  satu  kelompok  yang ditujukan  untuk  mempersuasi  target sasaran agar bisa menerima, memodifikasi atau  membuang  ide,  dan  sikap  perilaku tertentu( Hafid Cangara ; 2016). Kampanye dalam  pemilu  pada  dasarnya  dianggap suatu  ajang  berlangsungnya  proses komunikasi  politik  tertentu,  yang  sangat tinggi  intensitasnya.  Ini  dikarenakan dalam proses kampanye pemilu, interaksi politik  berlangsung  dalam  tempo  yang meningkat.  Pada  umumnya  semua  jenis atau bentuk kampanye komunikasi publik selalu  memanfaatkan  media  sebagai saluran  pengiriman  pesan  yang  telah ditata  dengan  baik  kepada  audiensi  yang telah  direncanakan  sebelumnya.  Seperti melalui  brosur,  iklan,  stiker,  pamflet, spanduk,  maupun  baliho.  Setiap  peserta kampanye  berusaha  meyakinkan  para pemilih, bahwa kelompok atau golongannya  adalah  calon-calon  yang paling layak untuk memenangkan kedudukan.
Kampanye  merupakan  waktu  yang diberikan kepada kandidat peserta pemilu untuk  memperkenalkan  diri  mereka  agar lebih  dekat  dengan  masyarakat.  Banyak cara  yang  dilakukan  oleh  para  calon legislatif untuk menarik simpati masyarakat.  Dengan  cara  memasang banner atau  poster  di  pinggir  jalan,
menempelkan  stiker  maupun  baliho. Kampanye  pemilu  merupakan  kegiatan- kegiatan  penyampaian  visi,  misi  dan program  oleh  peserta  pemilu  pada  masa kampanye, untuk mendapatkan kekuasaan,  kepercayaan  dari  masyarakat agar  dapat  menduduki  jabatan-jabatan politik. Pada saat kampanye dilaksanakan, tiap-tiap  tim  sukses  masing-masing  caleg berlomba-lomba  dalam  merebut  hati  dan suara para calon pemilih dengan janji-janji agar  mereka  terpilih  sebagai  anggota legislatif( Antar Venus; 2012).
Pesan yang disampaikan oleh calon legislatif  berupa  ajakan  dan  ide  yang mempengaruhi  pemilih  bahwa  mereka layak  untuk  dipilih.  Mereka  dimobilisasi untuk  memberikan  hak  suaranya  kepada salah  satu  pasangan  calon  anggota legislatif, mulai dengan kampanye terbuka, memberikan bantuan / sumbangan,  penggunaan  media  massa (iklan  politik),  pemasangan  baliho  dan spanduk  serta  usaha-usaha  simpatik lainnya yang bertujuan untuk mengenalkan  diri  calon  legislatif  kepada khalayak  ramai,  hal  itu  dilakukan  untuk memenangkan  pasangan  yang  mereka dukung.
Kampanye  pemilu  adalah  kegiatan peserta  pemilu  untuk  meyakinkan  para pemilih dengan menawarkan visi, misi dan program  peserta  pemilu  yang  dilakukan dengan prinsip efisien, ramah lingkungan, akuntabel,  non  diskriminasi  dan  tanpa kekerasan.  Pada  dasarnya,  kampanye merupakan  sarana  pendidikan  politik sekaligus mengikat komitmen politik antar warga negara dengan peserta pemilu, oleh karenanya, pemilu menjadi penting dalam rangka untuk memenuhi hak masyarakat dalam memperoleh informasi yang memadai  tentang  peserta  pemilu  dan calegnya.
Pemasaran  politik  didefinisikan sebagai  aplikasi  prinsip-prinsip  dalam pemasaran kampanye politik yang beraneka  ragam  individu,  organisasi,
prosedur-prosedur, dan melibatkan
analisis,  pengembangan,  eksekusi,  dan strategi manajemen kampanye oleh kandidat,  partai  politik,  pemerintah, pelobi,  kelompok-kelompok  tertentu  yang bisa digunakan untuk mengarahkan opini publik  terhadap  ideologi  mereka  (Bruce  I Newman dan Richard M ;2008)
Dalam berbagai kajian komunikasi, komunikator menjadi sumber dan kendali semua  aktivitas  komunikasi.  Karena  itu jika suatu proses kampanye tidak berhasil dengan  baik,  maka  kesalahan  utama bersumber  dari  komunikator,  karena komunikatorlah  yang  tidak  memahami penyampaian  pesan,  memilih  media  yang tepat,  dan  mendekati  khalayak  yang menjadi target sasaran. Maka partai politik yang  menjadi  pengusung  caleg  sangat berperan penting dalam hal mendapatkan suara melalui kampanye. Sehingga dalam hal  menentukan  calon  biasanya  partai melihat  dari  ;  suara polling sejauh  mana calon itu dapat di terima oleh para pemilih, serta  dedikasi  calon  terhadap  partai. Seseorang calon biasanya didasarkan atas pertimbangan  ketokohan.  Ketokohan  ini diperoleh  menurut  kredibilitas  yakni sejauh  mana  calon  yang  bersangkutan memiliki reputasi.
Teori  respon  kognitif  digunakan dalam penelitian ini karena secara umum untuk  memahami  beragam  pemikiran yang  membaca,  melihat,  dan  mendengar pesan-pesan komunikasi. Pemikiran- pemikiran  ini  sejatinya  mencerminkan proses kognitif atau reaksi penerima pesan untuk  membentuk  sikap  menerima  atau menolak  pesan  reaksi  penerima  atau reaksi  penerima  pesan  atau  menolak pesan  komunikasi.  Pendekatan  respon kognitif  dalam  komunikasi  menegaskan bahwa  proses  persuasi,  peran  reaksi kognitif  individu  terhadap  pesan  sangat penting  dibandingkan  dengan  pesan persuasi itu sendiri.
Respon  kognitif  meliputi  berbagai macam pemikiran yang mendukung pesan
( support arguments )  maupun  pemikiran yang  menolak  pesan  ( counter arguments ). Persuasi  dikatakan  terjadi  manakala pengiriman  pesan  mendorong  penerima pesan  menghasilkan  respon  kognitif  yang baik  terhadap  pengirim  pesan  ataupun pesan komunikasi. Kampanye merupakan kegiatan  penyampaian  pesan  dimana komunikator memberikan penekanan pada setiap apa yang disampaikan supaya ada  umpan  balik  dari  peserta  atau sasaran.
1. Teori S-O-R
Dalam  penelitian  ini  model  yang digunakan adalah model SA-O-R (Stimulus, Organisme, Respon). Teori SOR sebagai singkatan dari Stimulus-
Organism - Response .  Objek  materialnya adalah  manusia  yang  jiwanya  meliputi komponen-komponen : sikap opini, perilaku,  kognisi,  afeksi  dan  konasi(Carll Hofland: 2018).
Teori  S-O-R  digunakan  dalam pembahasan ini karena mampu menjawab dan menyelesaikan persoalan dari rumusan  masalah  kedua  tentang  faktor- faktor  yang  mempengaruhi  persepsi pemilih  masyarakat  di  Desa  Simalegi. Persepsi  tentunya  tidak  muncul  begitu saja  karena  disebabkan adanya  informasi yang diterima maka diperlukan cara untuk mengetahui penyebab dari sebuah persepsi.
Jika unsur stimulus berupa pesan,
unsur organisme berupa perhatian pengertian  dan  penerimaan  komunikan, dan  unsur  respons  berupa  efek  maka sangat  tepat  jika  peneliti  menggunakan teori S-O-R untuk dipakai sebagai pijakan teori dalam penelitian.
2. Persepsi Secara  etimologi  persepsi  dalam bahasa  Inggris  yang  asal  katanya Perception yang berarti pandangan,
tanggapan Perceptive daya melihat. Persepsi merupakan suatu proses di mana individu-individu  mengorganisasikan  dan menafsirkan  kesan-kesan  indra  mereka
agar memberikan makna bagi lingkungan mereka ( Stephen P Robbin;1996).
3. Proses Terjadinya Persepsi
Proses  terjadinya  persepsi  melalui tiga  proses,  yaitu  proses  fisik,  proses fisiologis dan proses psikologis. Proses fisik berupa obyek menimbulkan stimulus, lalu stimulus  mengenai  alat  indera  atau reseptor. Proses fisiologis berupa stimulus yang diterima oleh indera yang diteruskan oleh  saraf  sensoris  ke  otak.  Sedangkan proses  psikologis  berupa  proses  dalam otak sehingga individu menyadari stimulus yang diterima (Sunaryo;2004).
4. Pemilih
Pemilih menurut peraturan KPU No. 01  Tahun  2013  adalah  Warga  Negara Indonesia  yang  pada  hari  pemungutan suara  telah  genap  17  (tujuh  belas)  tahun atau  lebih  atau  sudah  pernah  kawin  dan tidak  sedang  dicabut  hak  pilihnya. Pengertian  pemilih  menurut  sumber kpu.go.id merupakan setiap warga Negara yang  telah  memenuhi  syarat  sebagai pemilih  untuk  memberikan  suaranya  di tempat  pemungutan  suara  (TPS)  sesuai ketentuan Perundang-undangan.
5. Tinjauan Tentang Kampanye Menurut  Kamus  Besar  Bahasa Indonesia  (KBBI)  kampanye  adalah  :  1) gerakan (tindakan) serentak untuk melawan,  mengadakan  aksi,  dsb.  2) kegiatan yang dilaksanakan oleh organisasi  politik  atau  calon  bersaing memperebutkan  kedudukan  di  parlemen dsb,  untuk  mendapatkan  dukungan massa  pemilih  di  suatu  pemungutan suara.

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini menggunakan metode deskriptif  dengan  pendekatan  kualitatif, metode  deskriptif  adalah  suatu  metode dalam meneliti status sekelompok manusia,  suatu  objek,  suatu  set  kondisi, suatu  sistem  pemikiran,  ataupun  suatu kelas peristiwa pada masa sekarang ( Moh. Nazir;2002). Tujuan dari penelitian
deskriptif  ini  adalah  untuk  membuat deskriptif,  gambaran  atau  lukisan  secara sistematis,  faktual  dan  akurat  mengenai fakta-fakta,  sifat-sifat  serta  hubungan antar  fenomena  yang  diselidiki,  bukan merupakan  data  yang  berbentuk  angka- angka.
Populasi adalah semua bagian atau anggota  dari  objek  yang  akan  diamati. Populasi bisa berupa orang, benda, objek, peristiwa,  atau  apa  pun  yang  menjadi objek  dari  penelitian  (Eryannto;2007). Sedangkan  sampel  adalah  bagian  dari populasi yang merupakan informan dalam menggali  informasi.  Informan  dalam penelitian ini menggunakan teknik Purposive Sampling yaitu  penentuan informan disesuaikan dengan tujuan yang hendak  dicapai  dan  dianggap  telah mewakili  populasi  (Cangara,Hafied;2016). Pemilihan  informan  dilakukan  dengan pertimbangan  bahwa  orang  tersebut dianggap  paling  tahu  tentang  apa  yang diharapkan, sehingga memudahkan dalam menjelajahi objek atau situasi sosial yang diteliti  dan  akhirnya  penulis  menetapkan informannya dalam penelitian ini yakni (5) lima orang dari sembilan dusun dari Desa Simalegi  yang  penulis  anggap  sudah mewakili  keseluruhan  informan  yaitu tokoh masyarakat sebanyak 5 orang.
Analisis  data  merupakan  proses dalam  mencari  dan  menyusun  secara sistematis  data  yang  diperoleh  dari melakukan  wawancara,  catatan  lapangan dan  bahan-bahan  lain,  sehingga  mudah dipahami dan semuanya dapat diinformasikan kepada orang lain. (Creswell John W ; 2014). Data yang telah diperoleh  selanjutnya  akan  dianalisis secara  deskriptif  yaitu  suatu  penelitian yang bertujuan untuk membuat deskriptif, gambaran atau lukisan secara sistematis, faktual, dan akurat mengenai fakta-fakta, sifat-sifat serta hubungan antar fenomena yang diselidiki.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Alasan  mendasar  yang  melatar
belakangi
munculnya kekecewaan masyarakat  tersebut  akibat  janji  pemilu yang  tak  kunjung  pernah  menjadi kenyataan.  Rakyat  mulai  sadar  dan merasa  hanya  dibutuhkan  suaranya  saat pemilu,  selanjutnya  diabaikan  ketika kekuasaan telah tercapai. Janji kampanye para  kontestan  pemilu  seolah-olah  hanya menjadi  pemanis  bibir  semata  untuk mengelabuhi rakyat agar tertarik memilih dirinya  padahal dari semua  janji tersebut mungkin  telah  direncanakan  untuk  tidak dipenuhi. Maka tidak heran bila sebagian besar  rakyat  menganggap  janji  politik sangat identik dengan kebohongan. Pemilu dimata  masyarakat  tidak  lebih  dari sekedar sebuah ajang tempat orang-orang memberikan  janji-janji  untuk  diingkari.
Adapun  di  dalam  kampanye  politik  yang terjadi yaitu kampanye membagikan uang sebagaimana  dalam  praktik  uang  yang dilakukan  oleh  Caleg  pastinya  memiliki tujuan  yang  hendak  dicapai  yaitu berusaha  mendapatkan  dukungan  dari masyarakat  dan  berhasil  memenangkan pemilu,  sehingga  untuk  mendapatkan keuntungan tersebut maka Caleg berusaha melakukan strategi politik uang.
Sementara  dalam  hal  ini  masyarakat sebagai penerima imbalan yang diberikan oleh  Caleg  berusaha  untuk  mendapatkan keuntungan dimana mereka mendapatkan sejumlah imbalan yang menjadi keuntungan tersendiri.
Jika berbicara mengenai kampanye tak  lepas  dari  kandidat  atau  Caleg  yang memberikan  ajakan  kepada  masyarakat agar memilih kandidat tersebut.
Kampanye  memiliki  tujuan  mempersuasi orang-orang  untuk  mengerti,  memahami dan  melakukan  suatu  tindakan  tertentu. Dengan  demikian  kampanye  merupakan aktivitas  berencana  yang  terorganisasi secara  baik  yang  bertujuan  untuk melindungi  para  kandidat,  agar  mereka dapat  melangka  dengan  lapang  menuju kursi legislatif atau eksekutif.
Faktor-faktor  yang  tersebut  di  atas terbagi  dalam  beberapa  topik.  Hal  inilah yang  telah  dibuktikan  dari  sebuah penelitian  ilmiah  yang  mempengaruhi terbentuknya  sebuah  persepsi.  Adapun faktor-faktor  tersebut  sebagai  berikut; sebagaimana dalam pembahasan pertama termasuk  dalam  kategori  faktor  internal yang  berasal  dari  dalam  diri  individu. Faktor  ini  berupa  daya  pilih  seseorang untuk menerima dan mengolah pengaruh yang  datang  dari  luar.  Unsur  dari  faktor internal  tersebut  melalui  fisik  dan  psikis. Sebagaimana faktor pertama, fisiologi yang merupakan informasi yang masuk melalui alat  indera,  selanjutnya  informasi  yang diperoleh  ini  akan  mempengaruhi  dan melengkapi usaha untuk memberikan arti terhadap lingkungan sekitarnya. Misalnya spanduk  para  Caleg  yang  berisi  visi-misi dalam kampanye informasi ini yang dilihat oleh  mata  akan  mempengaruhi  akal pikiran masyarakat karena informasi yang masuk melalui indera  penglihatan masuk
dalam pikiran dan diolah sedemikian rupa untuk  masyarakat  ungkapan  dengan melihat kondisi maupun pergerakan yang ada dalam lingkungan sekitarnya terhadap kampanye  kemudian  tidak sesuai  dengan apa  yang  ada  dalam  pemikirannya  akan menimbulkan  sebuah  persepsi.  Kedua, perhatian individu ini memerlukan sejumlah  energi  yang  dikeluarkan  untuk memperhatikan  atau  memfokuskan  pada bentuk fisik dan fasilitas mental yang ada pada  suatu  objek.  Hal  ini  masyarakat merasa perlu untuk memperhatikan Caleg
yang akan berkompetisi namun masyarakat tidak mengetahui keseluruhan Caleg-caleg yang  akan berkompetisi  hal  ini  yang  menimbulkan persepsi  negatif  di  kalangan  masyarakat Desa  Simalegi  Kecamatan  Siberut  Barat Kabupaten  Kepulauan  Mentawai  karena faktor  ketokohan  sangat  penting.  Ketiga, persepsi  suatu  objek  sangat  bervariasi tergantung  banyaknya  energi  stimulus maupun  dari  kecenderungan  seseorang untuk  memperhatikan  tipe  tertentu  yang dikatakan  minat.  Hal  ini  mengenai  minat masyarakat  Desa  Simalegi  Kecamatan Siberut  Barat  Kabupaten  Kepulauan Mentawai  mengikuti  kampanye  Caleg Dapil  Siberut  Kabupaten  Kepulauan Mentawai  Maret  2019,  masyarakat  yang aktif  dalam  kegiatan  kampanye  Caleg.
Keempat,  kebutuhan  yang  searah  dilihat dari  kuatnya  seorang  individu  mencari objek atau pesan yang dapat memberikan jawaban  sesuai  dengan  dirinya.  Dengan adanya  kebutuhan  yang  sama,  hal  inilah
yang membuat adanya persepsi.
Kebutuhan  yang  searah  juga  dapat diartikan  sebagai  sebuah  harapan  untuk masa  yang  akan  datang.  Harapan  dalam hal ini adalah lebih bertujuan untuk kerja sama  jangka  menengah  dan  jangka panjang. Kelima, pengalaman dan ingatan, pengalaman  biasanya  tergantung  pada ingatan  seseorang  yang  dapat  mengingat kejadian-kejadian lampau untuk menjelaskan bahkan
menceritakan berbagai  peristiwa  yang  telah  terjadi  dan yang pernah mereka alami. Dalam hal ini mengenai  kampanye  Caleg  2019  lalu pengalaman dan ingatan masyarakat Desa Simalegi Kecamatan Siberut Barat Kabupaten  Kepulauan  Mentawai  masih sangat  melekat  di  benak  mereka,  sesuai dengan  hasil  wawancara  masyarakat menjelaskan  peristiwa  yang  terjadi  pada kampanye  Caleg  di  tahun  lalu.  Keenam, media dan teknologi dalam perkembangan dan  kemajuan  teknologi  juga  dapat mendorong setiap individu dalam mengikuti kampanye media yang digunakan dapat mempengaruhi
terbentuknya  persepsi  dalam  pemilih.
Keingintahuan  yang  sangat  tinggi  dari masyarakat memicu tertariknya seseorang dalam mengikuti seorang Caleg atau suatu partai.  Media  sosial  yang  dapat  diakses oleh setiap orang mempermudah seseorang untuk mengenal riwayat kehidupan seorang Caleg.

## SIMPULAN
Caleg  2019  menimbulkan  berbagai persepsi positif maupun persepsi negatif di kalangan  masyarakat  Desa  Simalegi Kecamatan  Siberut  Barat  kabupaten Kepulauan  Mentawai  adanya  penolakan terhadap  kampanye  Caleg.  Hal  ini dikarenakan Caleg tidak menepati janjinya sehingga  masyarakat  kecewa  dan  merasa dibohongi.  Selain  itu  juga  terdapat pemberian uang Caleg kepada masyarakat supaya  memilih  Caleg  tersebut.  Hal  ini dikarenakan  Caleg  tersebut  tidak  datang langsung  ke  masyarakat  pada  masa kampanye,  sehingga  melakukan  tindakan tersebut  agar  masyarakat  memilih  caleg tersebut.  Namun  dalam  kampanye  Caleg 2019  lalu  selain  hal  negatif  juga  ada  hal positif yang terjadi di kalangan masyarakat dengan  mengikuti  kampanye  Caleg  bisa mengetahui  dan  mengenal  Caleg  karena kedekatan  Caleg  kepada  masyarakat sehingga  Caleg  tersebut  memahami  apa yang  dirasakan  oleh  masyarakat  itu sendiri.
Timbulnya  persepsi  di  kalangan masyarakat memiliki faktor
yang mempengaruhinya baik itu faktor internal yang  berada  dalam  diri  individu  yang berupa  daya  pilih  seseorang  untuk menerima dan yang searah dan pengalaman.  Sedangkan eksternal  adalah faktor  dari  luar  merupakan  karakteristik dari objek-objek yang terlibat di dalamnya seperti gambar Caleg, visi-misi Caleg, serta jargon-jargon Caleg yang
menarik perhatian masyarakat.

## DAFTAR PUSTAKA
Antar Venus, 2012, Manajemen Kampanye, Bandung, Simbiosa Rekatama.
Belch,  G.E.  dan  Belch,  M.A.,2003,
Advertising and Promotion, An
Marketin Communication Perspectine,
New York, Mc Graw Hill.
Cangara,  Hafied,  2016,  Komunikasi
Politik; Konsep Strategi, Jakarta, raja
Grafindo Persada.
Creswell John, W.,2014, Penelitian Kualitatif & Desain Riset, Yogyakarta, Pustaka Pelajar. Eryanto,  2007,  Teknik  Sampling;  Analisis Opini Publik, Yogyakarta, LKIS Yogyakarta.
Sthepen  P  Robbins,  1996,  Prilaku Organisasi,  Meksiko,  Prentice  Hall Hispanoamerica.