JPPNu (Jurnal Pengabdian dan Pemberdayaan Nusantara) Vol. 4 ● No. 2 ● Desember-2022 E-ISSN: 2685-3884, P-ISSN: 2685-4783 Available online at http://journal.unublitar.ac.id/jppnu
PELATIHAN PENGGUNAAN COMMUNICATION STRATEGIES DALAM MENGATASI MASALAH BERBICARA SISWA
Widiarini¹, Fitri Arini²
Universitas Nahdlatul Ulama Blitar, Indonesia
1 widiarini@unublitar.ac.id, 2 fitriarini64@yahoo.co.id

## ABSTRAK
Kemampuan berbicara Bahasa inggris sangat krusial sebagai alat komunikasi global pada abad 21 ini. Namun, setelah bertahun-tahun  belajar  Bahasa  Inggris,  siswa  belum  dapat  berkomunikasi  secara  lancar  dan  benar,  seperti  halnya siswa  MAN  Kota  Blitar  yang  tinggal  di  Pondok  Nurul  Iman.  Masalah  yang  dihadapi  siswa  disebabkan  oleh  (1) kurangnya  kemampuan kebahasaan (bahasa  Inggris) yang meliputi grammar dan kosakata; (2) afektif faktor seperti rendahnya  rasa  percaya  diri,  dan  (3)  kemampuan  turn-taking.  Berdasarkan  permasalahan  tersebut  perlu  dilakukan pelatihan  penggunaan  Comunication  Strategies  (CSs)  untuk  mengatasi  masalah  komunikasi  siswa.  Sehubungan dengan adanya banyak jenis CSs yang dikemukakan oleh para ahli bahasa, namun beberapa diantara strategi tersebut menyebabkan  tidak  berkembangnya  kemampuan  bahasa  (fossilized  language)  pengguna  strategi,  maka  tujuan pelatihan adalah memberikan pelatihan positif CSs untuk mengatasi masalah berbicara siswa yang sekaligus strategi tersebut  dapat  mengembangkan  kemampuan  berbicara  siswa.  CSs  yang  digunakan  dalam  pelatihan  dikategorikan menjadi compensatory strategies, cooperative strategies, dan paraphrase. Pelatihan dilakukan dengan tiga tahap, yaitu persiapan, pelaksanaan, dan evaluasi. Berdasarkan hasil evaluasi secara klasikal diketahui bahwa siswa merasa senang mendapat pelatihan penggunaan positif CSs. Materi yang disampaikan dalam pelatihan menambah pengetahuan dan pengalaman praktek berbicara yang belum pernah diajarkan di kelas.
Kata Kunci : berbicara, communication strategies, masalah berbicara (speaking), siswa

## PENDAHULUAN
Keterampilan  berbicara  dengan  menggunakan  Bahasa  Inggris  atau  speaking merupakan keterampilan yang paling krusial pada era komunikasi saat ini (Ya-ni, 2007). Hal  ini  dikarenakan  speaking  merupakan  keterampilan  yang  sangat  dibutuhkan  dalam komunikasi  global  pada  abad  21  ini.  Bahkan,  perubahan  paradigma  masyarakat  yang menganggap  bahwa  orang  yang  menguasai  Bahasa  Inggris  dilihat  dari  keterampilan berbicaranya menambah urgensi keterampilan ini (Widiati & Cahyono, 2006). Sehingga, tujuan  utama  sebagian  besar  orang  yang  belajar  Bahasa  Inggris  adalah  keterampilan berbicara.
Namun,  berbicara  seringkali  dianggap  sebagai  keterampilan  yang  sulit  dikuasai  oleh pembelajar  Bahasa  Inggris  termasuk  siswa.  Terbukti  dari  kenyataan  bahwa  setelah bertahun  tahun  belajar  Bahasa  Inggris,  sebagian  besar  siswa  belum  mampu berkomunikasi  menggunakan  Bahasa  Inggris  dengan  baik  dan  lancar.  Kemampuan speaking membutuhkan kemampuan penggunaan bahasa dalam interaksi sosial. Faktor- faktor  yang  mempengaruhi  kemampuan  berbicara  siswa  meliputi:  (1)  masalah kematangan  usia.  Siswa  yang  belajar  Bahasa  Inggris  sejak  dini  lebih  mudah mengucapkan  kata-kata  dalam  dengan  tepat,  kemampuan  mengucapkan  kata-kata semakin  sulit  jika belajar  bahasa  Inggris  di  usia  dewasa;  (2) medium  aural , kemampuan speaking berkaitan  erat  dengan  kemampuan  mendengarkan.  Orang  yang  dapat mendengar  dengan  baik  dapat  memberikan  respon  yang  tepat;  (3)  faktor  sosiokultural; dan    (4)  faktor  afektif,  meliputi self-esteem ,  kecemasan,  rasa  percaya  diri,  emosi,  dan sebagainya mempengaruhi kemampuan berkomunikasi siswa (Shumin, 2008).
Mengacu  pada  pentingnya  keterampilan  berbicara,  siswa  Madrasah  Aliyah  Negeri (MAN)  Kota  Blitar  yang  tinggal  di  Pondok  Nurul  Iman  mengalami  masalah  dalam berbicara  Bahasa  Inggris.  Masalah  tersebut  meliputi  keterbatasan  kemampuan kebahasaaan yang mencakup vocabulary (kosa kata), tata bahasa, dan mengambil peran berbicara  (turn-taking),  serta  bahasa  yang  tepat  untuk  berkomunikasi.  Selain  itu,  siswa juga  memiliki  rasa  percaya  diri  yang  rendah  saat  berbicara  dengan  Bahasa  Inggris, memiliki risk-taking yang rendah karena takut salah, dan faktor afektif yang lainnya.
Sebenarnya  dengan  tinggal  di  pondok,  siswa  dapat  belajar  bahasa  Inggris  secara maksimal,  yaitu  dengan  membentuk  lingkungan  belajar  speaking  dengan  teman- temannya di pondok. Namun, siswa enggan melakukannya karena masalah komunikasi yang siswa hadapi, seperti keterbatasan vocabulary, grammar dan self-confidence yang masih rendah.  Dengan demikian, meskipun  siswa  tinggal  di Pondok  Nurul  Iman MAN  Kota Blitar, kemampuan berbicara siswa tidak meningkat.
Untuk  mengatasi  masalah  berbicara  tersebut,  siswa  sangat  perlu  diperkenalkan Communication  Strategies (CSs).  CSs  didefinisikan  sebagai  perencanaan  yang  dilakukan secara  sadar  oleh  seseorang  untuk  mengatasi  masalah  dalam  mencapai  tujuan komunikasi  (Faerch  &  Kasper,  1983).  Mengacu  pada  definisi  tersebut,  indikator penggunaan CSs adalah berorientasi pada penyelesaian masalah komunikasi dan usaha yang  dilakukan  dengan  sadar  (Widiarini,  2019).  Masalah  dalam  speaking  dapat dibedakan menjadi tiga, yaitu (1) masalah dari pembicara/ speaker karena keterbatasan kemampuan  berbahasa,  (2)  masalah  lawan  bicara  yang  disebabkan  oleh  kesalahan penggunaan  bahasa  atau  karena  pemahaman  yang  kurang  komprehensif,  selanjutnya dilakukan  negosiasi  makna  agar  tidak  terjadi  kesalahpahaman  dan  komunikasi  dapat berjalan dengan lancar, dan (3) keterbatasan waktu dalam memproses dan merencanakan apa yang akan disampaikan menggunakan Bahasa Inggris (Dörnyei & Kormos, 1998).
Usaha  mengatasi  masalah  komunikasi  secara  dasar  meliputi:  (1)  kesadaran  sebagai pengetahuan adanya masalah, yaitu hanya mencakup masalah pemrosesan bahasa yang secara  sadar  diakui  oleh  pembicara  sebagai  CSs,  hal  ini  untuk  membedakan  kesalahan berbahasa  dan  CSs  yang  mungkin  memiliki  bentuk  kesalahan  serupa;  (2)  kesadaran sebagai  intensionalitas:  berkaitan  dengan  penggunaan  CSs  yang  disengaja  oleh pembicara  yang  memisahkan  CS  dari  perilaku  verbal  tertentu  yang  secara  sistematis terkait dengan masalah yang disadari pembicara tetapi tidak dilakukan dengan sengaja; (3)  kesadaran  sebagai  pengetahuan  akan  penggunaan  bahasa  yang  strategis:  penutur menyadari  bahwa  ia  menggunakan  perangkat  yang  kurang  sempurna,  sementara  atau sedang  melakukan  suatu  cara  yang  berkaitan  dengan  masalah  untuk  mencapai  tujuan bersama (Dörnyei & Scott, 1997).
CSs  telah  banyak diklasifikasikan oleh  pada  peneliti bidang bahasa  (Celce-Murcia  et al., 1995; Faerch & Kasper, 1983; Tarone, 1981). Dari berbagai klasifikasi CSs yang telah ada, dapat diringkas sebagai berikut (Dörnyei & Scott, 1997): (1) message abandonment , (2) message reduction , (3) message replacement , (4) circumlocution , (5) approximation , (6) use of all- purpose words , (7) word coinage , (8) restructuring , (9) literal translation , (10) foreignizing , (11) code-switching ,  (12) use  similar  sounding  word ,  (13) mumbling ,  (14) omission ,  (15) retrieval , (16) mime (Celce-Murcia et al., 1995; Dörnyei, 1995; Widiarini, 2016), (17) self-rephrasing , (18) self-repair ,  (19) appeal  for  help ,  (20) comprehension  check ,  (21) own-accuracy  check ,  (22) asking  for  repetition ,  (23) asking  for  clarification ,  (24) guessing ,  (25) expressing  non- understanding , (26) imperative summary , (27) responses , (28) use of fillers , (29) repetition , (20) verbal strategy marker , (31) topic avoidance , (32) prefabricated patterns , dan (33) using a similar phrasal  verb (Widiarini,  2016).  Dengan  adanya  berbagai  macam  CSs,  siswa  dapat menggunakannya  secara  sadar  untuk  mengatasi  masalah  siswa  dalam  berbicara menggunakan  bahasa  Inggris,  yang  mana  masalah  berbicara  tersebut  dapat  disebabkan oleh kurangnya kemampuan bahasa penutur dan/ kurangnya kemampuan pemahaman
dan  bahasa  lawan  bicara,  dan/  tekanan/  terbatasnya  waktu  proses  merencakan  pesan yang akan disampaikan.
Dari berbagai macam CSs yang telah disebutkan, CSs dapat dikategorisasikan menjadi dua,  yaitu  pertama,  strategi  pencapaian  ( achievement strategies )  yang  meliputi guessing strategies,  paraphrase  strategies, dan cooperative  strategies .  Kedua,  strategi  pengurangan ( reduction  strategies )  mencakup avoidance  strategies ,  dan compensatory  strategies . Reduction strategies cenderung  digunakan ketika penutur  cemas  melakukan  kesalahan  baik akurasi maupun  kelancaran,  atau penutur  yang  menghindari  mengambil resiko menyampaikan pesan  secara  langsung.  Penggunaan avoidance  strategies seringkali  menolak  atau menghindari  topik  tertentu.  Jika  hal  ini  dilakukan  secara  berulang-ulang  akan mengakibatkan  perkembangan  Bahasa  Inggris  siswa  tidak  berkembang  atau  fossilized (Lewis,  2011).  Sebaliknya,  strategi  pencapaian  menawarkan  strategi  berbicara  kepada siswa agar mampu melanjutkan komukasi dan menyiapkan siswa agar menjadi risk-taker dalam  berkomunikasi  tidak  lagi  menghindari  topik  atau  menguasi  pesan  yang  akan disampaikan.  Berdasarkan  pada  penjelasan  tersebut,  pelatihan  penggunaan  CSs  yang digunakan  dalam  pelatihan  ini  adalah  achievement  strategies  dan  compensatory strategies.  Adapun  tujuan  pelatihan  ini  adalah  melatih  mahasiswa  untuk  menjaga keberlangsungan  berbicara/  komunikasi  menggunakan  CSs  secara  sadar  ketika  siswa mengalami masalah berbicara.

## METODE PELAKSANAAN
Pelaksanaan Pelatihan dibagi dalam tiga tahapan, yaitu sebagai berikut.
1) Tahap Perencanaan Kemampuan  berbicara  Bahasa  Inggris  sangat  penting,  namun  setelah  bertahun- tahun belajar  Bahasa Inggris, siswa  merasa belum  mampu berbicara  Bahasa Inggris dengan  lancar.  Guna  melaksanakan  pelatihan  yang  sesuai  dengan  kebutuhan  siswa, tim melaksanakan beberapa perencanaan sebelum melaksanakan pelatihan. Pertama, merencanakan  analisis  masalah  berbicara  Bahasa  Inggris  siswa,  kemudian menganalisis strategi komunikasi yang gunakan oleh siswa ketika mengalami masalah berbicara. Setelah mengetahui masalah berbicara siswa, pada tahap perencanaan ini, tim  menyusun  rencana  pelaksanaan  pelatihan,  memilih  materi  dan  metode penyampaian yang sesuai serta metode yang tepat untuk melakukan evaluasi.
2) Tahap Pelaksanaan Berdasarkan  perencanaan  yang  telah  disusun,  pada  tahap  pelaksanaan  ini,  tim melaksanakan analisis masalah, dan analisis strategi yang digunakan oleh siswa ketika mengalami masalah berbicara serta melakukan analisis kebutuhan (Silberman, 2006). Untuk  mencapai  tujuan  pelatihan,  pelatihan  dilakukan  dengan  menggunakan pelatihan  aktif  yang  berfokus  pada  peserta.  Pelaksanaan  pelatihan  untuk  siswa dilakukan dengan mengacu pada 4 tahapan belajar, yaitu (1) persiapan, (2) presentasi, (3) praktek, dan (4) unjuk kerja (Meier, 2000).
3) Tahap Evaluasi Evaluasi dilakukan untuk mengukur pemahaman siswa terhadap materi pelatihan dan  respon  siswa  terhadap  pelaksanaan  pelatihan.  Evaluasi  pelatihan  dilakukan dengan classical evaluation, yaitu memberikan pertanyaan evaluasi kepada siswa dan siswa  diminta  menjawab  berdasarkan  refleksi  diri  atas  pengalaman  yang  diterima selama pelatihan.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Pelatihan dilakukan dengan tahap persiapan, pelaksanaan, dan evaluasi. Adapun deskripsi hasil disampaikan dalam uraian berikut.

## Tahap Persiapan
Hasil dari tahap persiapan adalah tim mempersiapkan rencana analisis masalah siswa, analisis  strategi  komunikasi  siswa  dan  analisis  kebutuhan  siswa.  Analisis  ini  dilakukan dengan memberikan survei yaitu memberikan kuesioner kepada siswa sejumlah 23 siswa yang  tinggal  di  Pondok  MAN  Kota  Blitar.  Sedangkan,  pelaksanaan  pelatihan  akan diselenggarakan pada hari Minggu agar tidak mengganggu kegiatan sekolah dan kegiatan Pondok  yang  lain.  Pelatihan  dilaksanakan  secara  tatap  muka  di  kelas  dengan  durasi  3 jam. Kegiatan pelatihan disampaika dengan penyampaian materi dan praktik langsung. Adapun media penyampaikan materi akan memanfaatkan LCD proyektor.

## Tahap Pelaksanaan
Dari  pelaksanaan  analisis  yang  meliputi  analisis  masalah  berbicara,  analisis  strategi yang digunakan siswa dalam mengatasi masalah berbicara, dan analisis kebutuhan siswa diperoleh hasil sebagai berikut.

## Gambar 1. Masalah Berbicara yang Dihadapi oleh Siswa
Berdasarkan pada tabel tersebut diketahui bahwa semua siswa sejumlah 23 siswa (100%) merasa  tidak  percaya  diri  dalam  berbicara  bahasa  Inggris  dan  ketika  meraka  diminta berbicara  dalam  Bahasa  Inggris,  siswa  tidak  dapat  menyampaikan  ide  siswa  dengan lancar dan tidak lancar berbahasa Inggris. Terdapat 20 siswa (86,96%) yang mengalami kesulitan keterbatasan kosa kata. Sejumlah 15 siswa (65,22%) mengalami masalah pada pengetahuan tata bahasa/ grammar . Ada 19 siswa (82,61%) yang memiliki masalah pada pronunciation .
Tabel 2. Communication Strategies yang Sering dan Sering Sekali Digunakan oleh Siswa
Communication Strategies Jumlah Persentase Intensitas Kategori CSs (kali) (%) penggunaan message abandonment 16 69.57 sering avoidance message reduction 14 60.87 sering avoidance message replacement 14 60.87 sering avoidance circumlocution 16 69.57 sering compensatory approximation 12 52.17 jarang compensatory use of all-purpose words 10 43.48 sering sekali compensatory word coinage 12 52.17 sering compensatory restructuring 14 60.87 sering compensatory literal translation 12 52.17 sering compensatory foreignizing 15 65.22 sering compensatory code-switching 14 60.87 sering compensatory use similar sounding word 11 47.83 sangat sering compensatory mumbling 13 56.52 sering avoidance omission 10 43.48 sering avoidance retrieval 12 52.17 sering cooperative mime 16 69.57 sering cooperative self-rephrasing 12 52.17 sering paraphrase self-repair 14 60.87 sering paraphrase appeal for help 14 60.87 sering cooperative comprehension check 15 65.22 sering cooperative own-accuracy check 9 39.13 sangat sering cooperative asking for repetition 15 65.22 sering cooperative asking for clarification 12 52.17 sangat sering cooperative guessing 11 47.83 sering guessing expressing non- understanding 12 52.17 sering cooperative imperative summary 13 56.52 sering paraphrase responses 11 47.83 jarang cooperative use of fillers 13 56.52 sering compensatory repetition 14 60.87 sering paraphrase verbal strategy marker 9 39.13 jarang cooperative topic avoidance 10 43.48 sangat sering avoidance prefabricated patterns 14 60.87 sering avoidance using a similar phrasal 23 100 tidak pernah compensatory verb
(sumber dari survei awal)
Berdasarkan  data  penggunaan  CSs  oleh  siswa  dapat  dikategorikan  menjadi guessing strategy,  paraphrase,  cooperative  strategy,  avoidance  strategy, dan compensatory  strategy .  CSs yang  jarang  digunakan  oleh  siswa  adalah verbal  strategy  marker,  responses, dan approximation . Siswa sering menggunakan message abandonment, message reduction, message replacement,  circumlocution,  prefabricated  patterns,  repetition,  word  coinage,  restructuring,  literal translation,  foreignizing,  code-switching,  use  of  fillers,  mumbling,  omission,  retrieval,  mime,  self- rephrasing,  self-  repair,  appeal  for  help,  comprehension  check,  imperative  summary,  asking  for repetition,  expressing  non-understanding,  and  guessing .  Untuk  CSs  yang  sering  sekali digunakan  siswa  meliputi topic  avoidance,  asking  for  clarification,  own-accuracy  check,  use similar sounding word, dan use of all-purpose words . Avoidance  strategy masih sering  digunakan  oleh  siswa,  yaitu prefabricated  patterns,  topic avoidance,  message  abandonment,  message  reduction,  message  replacement,  mumbling, dan omission . Dari hasil temuan ini, masih seringnya siswa menggunakan avoidance strategy akan  menyebabkan  kemampuan  berbicara  mereka  tidak  berkembang  ( fossilized )  (Lewis,
2011). Hasil analisis penggunaan CSs ini memiliki kesamaan dengan hasil penelitian lain (Ardianto,  2016;  Hardianti,  2016).  Kesamaannya  adalah  Sebagian  dari  CSs  yang digunakan  oleh  siswa  di  MAN  Kota  Blitar  juga  digunakan  oleh  subyek  penelitian  dari penelitian tersebut.
Hasil  wawancara  tentang  hal  yang  mahasiswa  butuhkan  dalam  belajar  berbicara menggunakan  Bahasa  Inggris  ditemukan  bahwa  siswa  memerlukan  suasana  yang nyaman-tidak dalam keadaan under pressure ketika belajar bicara, topik yang dibicarakan up-to-date dan sesuai dengan minat siswa.
Pelaksanaan  pelatihan  untuk  siswa  dilakukan  dengan  mengacu  pada  4  tahapan belajar, yaitu 1) persiapan, 2) presentasi, 3) praktek, and 4) unjuk kerja.
1) Persiapan Pelatihan Sebelum  melaksanakan  pelatihan  dilakukan  guna  mempersiapkan  pelaksanaan pelatihan  agar  berjalan  dengan  lancar  dan  dapat  memenuhi  tujuan  diadakannya pelatihan. Tim menyusun materi pada persiapan ini, yaitu menyiapkan aktivitas siswa yang  akan  digunakan  untuk  kegiatan  praktek  dan  unjuk  kerja.  Selain  itu,  tim  juga mempersiapkan media yang akan digunakan. Media sangat menemtukan keberhasilan dalam penyampaikan materi.
2) Presentasi Presentasi  merupakan  kegiatan  yang  dilakukan  oleh  tim  untuk  menyampaikan materi  pelatihan.  Pelatihan  dilakukan  dengan  metode  ceramah,  diskusi,  selanjutnya praktek  dan  unjuk  kerja  siswa.  Pada  tahap  presentasi  ini  tim  menyampaikan  materi tentang  CSs  melalui  powerpoint.  Powerpoint  digunakan  sebagai  media  untuk menyampaikan  materi  karena  bersifat  meraik,  singkat,  dan  mudah  digunakan. Dengan  kelebihan  yang  ditawarkan  powerpoint,  tim  dapat  menyampaikan  materi dengan maksimal dan materi dapat dipahami dengan baik oleh siswa sebagai peserta.

## Gambar 2. Tampilan PPT Pelatihan
Materi  presentasi  diberi  judul  positive  communication  strategies,  hal  ini dimaksudkan  bahwa  materi  yang  ada  adalah  CSs  yang  dapat  digunakan  oleh  siswa untuk mengatasi masalah berbicaranya, sehingga perkembangan kemampuan bahasa Inggrisnya  meningkat  bukan fossilized .  Demikian,  materi  yang  disampaikan  dalam presentasi  meliputi,  semua achievement  strategies dan compensatory  strategies . Penyampaian  materi  ini  dilengkapi  dengan  contoh  kasus  penggunaan  CSs  dalam mengatasi masalah komunikasi.

## 3) Praktik
Setelah  menerima  paparan  materi,  siswa  diberikan  Latihan  untuk mengimplementasikan CSs berdasarkan kasus yang diberikan. Kegiatan ini dilakukan secara kelompok untuk menyelesaikan masalah komunikasi berdasarkan situasi yang diberikan. Hal ini dilakukan untuk memberikan praktek teoritis kepada siswa tentang implementasi CSs sebelum mereka menerapkannya pada praktek berbicara. Di akhir kegiatan diskusi, masing-masing kelompok mempresentasikan hasil CSs yang meraka pilih dan mempraktekkannya.
4) Unjuk Kerja
Unjuk  kerja  merupakan  bentuk  praktek  langsung  yang  dilaksakan  oleh  siswa dengan  latihan  berbicara  dalam  Bahasa  Inggris.  Secara  berpasangan  siswa  diminta untuk  berkomunikasi  memperkenalkan  diri,  mendeskripsikan the  influencial  person  in their life , dan pengalaman hidup mereka yang tidak pernah dilupakan. Dengan diberi topik-topik  tersebut,  siswa  diberi  waktu  untuk  mempersiapkan  konsep  yang  akan mereka  bicarakan.  Dalam  membuat  konsep  ini  siswa  tidak  membuat  teks  secara keseluruhan  kemudian  dibacakan.  Namun,  siswa  membuat  main  mapping  dan mencari beberapa kosa  kata yang mereka anggap sulit. Waktu yang disedikan untuk mereka  menyiapkan  konsep  adalah  sepuluh  menit.  Setelah  waktu  penyiapan  konsep selesai,  siswa  diminta  berbincang  dengan  partnernya  tentang  topik-topik  yang ditentukan secara bergantian.

## Tahap Evaluasi
Evaluasi dilakukan pada akhir kegiatan pelatihan melalui diskusi bersama. Selain  itu, pada evaluasi ini juga dilakukan refleksi untuk melakukan penilaian terhadap pelatihan yang  telah  diikuti.  Siswa  menyampaikan  bahwa  CSs  yang  mendukung  perkembangan kemampuan berbicara belum pernah mereka pelajari di kelas. Siswa merasa senang dapat menggunakan berbagai macam CSs tanpa merasa takut dan malu melakukan kesalahan.

## SIMPULAN
Pelatihan  CSs  sangat  perlu  diberikan  kepada  siswa  agar  meraka  dapat  menjadi  risk- taker dalam berbicara dalam Bahasa Inggris. Selain itu, dengan pelatihan CSs siswa juga dapat berlatih menggunakan berbagai strategi saat menghadapi masalah berkomunikasi. Agar  strategi  yang  siswa  pilih  secara  sadar  dapat  mengembangkan  kemampuan berbahasa Inggrisnya, maka pilihan strategi harus tepat. CSs yang bisa digunakan untuk mendukung perkembangan bahasa diantaranya adalah compensatory strategies, cooperatives strategy, dan paraphrase .

## DAFTAR RUJUKAN
Ardianto, P. (2016). Communication Strategies in English Conversations. Journal of Foreign Languange Teaching and Learning , 1 (1). https://doi.org/10.18196/ftl.112 .
Celce-Murcia, M., Dörnyei, Z., & Thurrell, S. (1995). Communicative competence: A pedagogically motivated model with content specifications. Issues in Applied Linguistics , 6 (2), 5–35. Dörnyei, Z. (1995). On the teachability of communication strategies. In Arab World English Journal (Vol. 4, Issue 2). AWEJ. Dörnyei, Z., & Kormos, J. (1998). PROBLEM-SOLVING MECHANISMS IN L2 COMMUNICATION A Psycholinguistic Perspective . Dörnyei, Z., & Scott, M. L. (1997). Communication strategies in a second language: Definitions and taxonomies. Language Learning , 47 (1), 173–210.
Faerch, C., & Kasper, G. (1983). Plans and Strategies in Foreign Language Communication. In C. Faerch & G. Kasper (Eds.), Strategies in Interlanguage
Communication (pp. 20–60). Longman.
Hardianti, R. (2016). A Study of EFL Students’ Oral Communication Strategies in Discussions.
Indonesian EFL Journal , 2 (1), 23–33. Lewis, S. (2011). Are communication strategies teachable? (Vol. 20). http://www.learningpaths.org/papers/papercommunication.htm Meier, Dave. (2000). The accelerated learning handbook : a creative guide to designing and delivering faster, more effective training programs . McGraw Hill.
Shumin, K. (2008). Factors to Consider: Developing Adult EFL Students’ Speaking Abilities. In J. C. Richards & W. A. Renandya (Eds.), Methodology in Language Teaching: An Anthology of Current Practice . Cambridge University Press.
Silberman, M. (2006). Active Training: A Handbook of Techniques, Designs, Case Examples, and Tips (Third). Pfetffer.
Tarone, E. (1981). Some thoughts on the notion of communication strategy. TESOL Quarterly , 15 (3), 285–295. Widiarini. (2016). Communication Strategies Used by English Learners At Basic English Course (BEC) Pare Kediri . Universitas Sebelas Maret. Widiarini. (2019). A Closer Look at Communication Strategy: A Framework for the Term Communication Strategy . https://doi.org/10.28926/jdr.v3i1.63
Widiati, U., & Cahyono, B. Y. (2006). The Teaching of EFL Speaking in the Indonesian Context: The State of the Art. BAHASA DAN SENI , 2 , 269–292. Ya-ni, Z. (2007). Communication Strategies and Foreign Language Learning. US-China Foreign Language , 43 (5), 43–47.