## PROSES KOMUNIKASI KELOMPOK - ANTARPRIBADI - VERBAL - NONVERBAL YANG TERDAPAT DALAM STUDI KASUS PROSES PENDAMPINGAN MASYARAKAT KELURAHAN SIWALANKERTO

## Asthararianty
Program Studi Desain Komunikasi Visual, Fakultas Seni dan Desain Universitas Kristen Petra Jalan Siwalankerto 121-131 Surabaya, 60236 Email: astha@petra.ac.id

## ABSTRAK
Kelurahan  Siwalankerto  Surabaya  merupakan  salah  satu  kelurahan  yang  tidak  kalah  berkembangnya  dengan  kelurahan lainnya.  Bertolak  dari  pemberitaan  di  media  massa  mengenai  kemajuan  wilayah-wilayah  lainnya,  membuat  kelurahan Siwalankerto  Surabaya  berkeinginan  untuk  lebih  maju  lagi  baik  dari  SDM  maupun  dari  lingkungannya.  Kelurahan Siwalankerto Surabaya mengikuti setiap pelatihan atau pemberitahuan informasi yang diadakan oleh pihak-pihak tertentu seperti  pemerintah  dan  lainnya,  yang  salah  satunya  adalah  UK  Petra.  Beberapa  bidang  yang  ditekuni  oleh  kelurahan Siwalankerto Surabaya antara lain, bercocok tanam dirumah, pelatihan batik, jahit menjahit dll. Diantara hal-hal tersebut yang  menarik  perhatian  adalah  minat  masyarakat  kelurahan  Siwalankerto  Surabaya  terhadap  jahit  menjahit.  Fokus pendampingan diawali dengan memperkenalkan bahwa dalam jahit menjahit tidak hanya teknik ataupun bahan yang dapat mendukung kesuksesan sebuah jahitan itu, namun pengetahuan tentang desain dan warna pun juga diperlukan. Dalam proses pengenalan inilah komunikasi yang baik dan dapat dengan sukses tercapai antara satu dengan yang lain sangat dibutuhkan. Pentingnya sebuah komunikasi yang terjadi antar satu orang dengan orang lain yang berada didalam sebuah kelompok, baik secara verbal ataupun nonverbal sangat berpengaruh dalam proses belajar mengajar dalam fokus pendampingan ini. Metode yang dipergunakan adalah studi kasus. Hasil dari penelitian ini menunjukkan adanya perbedaan penerimaan dalam proses berkomunikasi berdasarkan dari hambatan-hambatan yang berkaitan yang terjadi di dalam kelompok.
Kata kunci: Komunikasi kelompok, kain perca, studi kasus.

## ABSTRACT
The village of Siwalankerto at Surabaya is the one of village that not less thriving compare with another villages. Begins from news at mass media about the progress of another places in Surabaya, makes the people at village of  Siwalankerto wants to be more developed, in terms of human resources and the environement. The people at village of Siwalankerto followed  every  single  training  or  other  information  that  held  by  government  or  another  institution,  as  Petra  Christian University. A few of fields that being learned by the village of Siwalankerto Surabaya are farming at home, batik’s training, sewing training etc. Among those things that attract people in the village Siwalankerto Surabaya is to sewing. The focus of assistance begins by introducing that in needlework is not just a technique or material that can support the success of a seam, but knowledge of the design and even color are also required. In the process of recognition is good communication and can be successfully achieved with each other is needed. The importance of a communication that occurs between one person with another person who resides in a group, either verbally or nonverbally very influential in teaching and learning in the focus of this assistance. The method used was a case study. The results of this study showed a difference in the process of communicating based on the acceptance of constraints relating occurring within the group .
Keywords: Group communication, patchwork, case study .

## 1.   PENDAHULUAN
Saat  ini,  setiap  kelurahan  dimana  saja  telah  me- nunjukkan  kemajuannya  dalam  hal  pemberdayaan SDM  maupun  lingkungannya.  Jika  dilihat  di  surat kabar,  ada  banyak  sekali  berita  yang  menunjukkan bahwa setiap warga kian banyak yang peduli bagai- mana  membuat  diri  dan  lingkungannya  semakin
maju.  Termasuk  pihak-pihak  yang  mendukung  hal ini, sebut saja acara yang diadakan di surabaya yang memperoleh  dukungan  Jawa  Pos  dan  juga  Peme- rintahan (Surabaya Green n Clean) untuk skala besar- nya.
Begitu pula dengan kelurahan Siwalankerto Surabaya ini,  kemauan  untuk  terus  maju  tampak  terlihat  dari
Jurnal SCRIPTURA, Vol. 6, No. 1, Juli 2016, 42-47
ISSN 1978-385X
berbagai usahanya untuk terus setia mengikuti setiap pelatihan  ataupun  pemberitahuan  informasi  yang  di- adakan oleh pihak-pihak tertentu, salah satunya peme- rintah dan saat ini adalah UK Petra.
Gambar 1. Salah satu gambaran acara Surabaya Green & Clean yang diadakan secara berkala (Sumber: http://kabar- lingkungan.blogspot.com/)
Beberapa  hal  yang  mereka  tekuni  antara  lain,  ber- cocok tanam di rumah, pelatihan batik, jahit menjahit dll. Diantara bidang-bidang tersebut yang cukup me- narik perhatian adalah dibidang jahit menjahit. Beber- apa  dari  Ibu-Ibu  yang  merupakan  Ibu-Ibu  PKK  ke- lurahan Siwalankerto (BUNDA PAUD) ini tergabung dalam SRIKANDI (KUB, Kelompok Usaha Bersama Kerajinan  Kain  Siwalankerto).  Potensi  mereka  ter- hadap  bidang  satu  ini  cukup  untuk  dapat  membuat mereka lebih maju lagi. Namun kurang percaya diri mereka  terhadap  kemampuan  untuk  mengembang- kannya  merupakan  salah  satu  hambatan  tersendiri selain jahit menjahit itu sendiri.
Minimnya  pengetahuan  mereka  diluar  pengetahuan jahit mejahit itu sendiri merupakan salah satu penye- bab kurangnya rasa percaya diri mereka untuk men- coba berkembang. Luasnya bidang jahit menjahit bila dilihat dari berbagai sudut pandang harusnya mampu membuat ibu-ibu ini berkembang lebih dari yang saat ini  mereka  bisa.  Salah  satunya  adalah Patchwork / tambal-tambal atau lebih sering di sebut dengan dan di  kenal  sebagai  kain  perca.  Hal  ini  kurang  disiasati oleh  mereka  untuk  dapat  dijadikan  salah  satu  jalan untuk berkembang.
Komunikasi  didalam  sebuah  kelompok  merupakan hal  yang  siginifikan  dalam  proses  belajar  mengajar dalam bidang jahit menjahit ini. Komunikasi kelom- pok  menurut  Onong  U.  Effendy  (2003,  69)  sebagai komunikasi yang berlangsung antara seorang komu- nikator  dengan  sekelompok  orang  yang  jumlahnya lebih  dari  satu  atau  dua.  Dalam  tulisan  ini  penulis hendak  melihat  komunikasi  yang  terjadi  didalam kelompok  KUB  SRIKANDI  pada  saat  melakukan
praktek kegiatan yang diharap mampu mengembang- kan kelompok ini.

## 2.   TINJAUAN PUSTAKA

## 2.1   Komunikasi Kelompok
Komunikasi yang terjadi didalam fokus pendamping- an ini adalah komunikasi kelompok. Menurut Deddy Mulyana  (2005,  74)  didalam  bukunya  tentang  Teori Komunikasi,  mengartikan  kelompok  sebagai  sebuah kumpulan  yang  memiliki  tujuan  yang  sama  yang berinteraksi  satu  dengan  yang  lain  untuk  mencapai tujuannya  yang  sama  dan  memandang  mereka sebagai  bagian  dari  kelompok  itu.  Deddy  Mulyana (2007,  74)  juga  berkata  bahwa  contoh  dari  komuni- kasi  ini  adalah  keluarga,  tetangga,  kawan-kawan terdekat,  kelompok  diskusi  dimana  semua  komuni- kasi  ini  merujuk  pada  komunikasi  kelompok  kecil. Sama juga dengan pembahasan yang dilakukan West dan  Turner  (2012,  37)  di  bukunya  yang  membahas secara  langsung  mengenai  komunikasi  kelompok kecil. Komunikasi kelompok kecil merupakan kelom- pok  yang  terdiri  dari  beberapa  orang  yang  bekerja sama  untuk  mencapai  tujuan  bersama.  Berbeda  lagi dengan  Onong  U.  Effendy  (2003,  69)  yang  mende- finisikan  komunikasi  kelompok  sebagai  komunikasi yang berlangsung antara seorang komunikator dengan sekelompok  orang  yang  jumlahnya  lebih  dari  satu atau dua. Kelompok kecil di maksudkan oleh Onong U.  Effendy  (2003,  69)  dengan  jumlah  orang  yang berada dalam 1 kelompok itu sedikit, sedangkan bila jumlahnya  banyak  maka  dinamakan  dengan  kelom- pok besar.
Dalam  kelompok  menurut  Severin  dan  Tankard (2008,  220)  selalu  menunjukkan  dan  berbagi  aturan dan  juga  norma-norma  yang  hampir  berlaku  untuk semua  manusia.  Norma-norma  ini  bisa  dilihat  dari model  rambut,  model  berpakaian,  kebudayaan  lain- nya yang terjadi didalam kelompok tersebut baik itu kecil ataupun besar.
Bertolak  dari  studi  kasus  diatas,  maka  komunikasi kelompok  didalam  fokus  pendampingan  ini  lebih mengarah  ke  komunikasi  kelompok  kecil.  Dilihat dalam  fokus  pendampingan  ini  jumlah  anggotanya adalah 6 orang, empat orang ibu-ibu penjahit dan dua orang  sebagai  pendampingnya.  Komunikasi  kelom- pok  kecil  memiliki  jumlah  orang  yang  lebih  sedikit dibanding  dengan  kelompok  besar,  demikian  juga dengan  fokus  pendampingan  ini.  Proses  komunikasi terjadi disaat pendamping memberikan pelajaran dan pengarahan  didalam  setiap  praktek  kegiatan  yang dilakukan. Materi tentang warna, motif dll yang ber- kaitan dengan desain, selalu diberikan di setiap awal
praktek.  Setelah  praktek  kegiatan  dimulai  dan  ber- langsung maka pengarahan pun di lanjutkan dengan disertai pendampingan berupa asistensi.

## 2.2   Komunikasi Antarpribadi
Pada  umumnya,  didalam  komunikasi  kelompok, komunikasi  yang  terkibat  adalah  komunikasi  antar- pribadi.  Deddy  Mulyana  (2005,  73)  berpendapat bahwa  komunikasi  antarpribadi  adalah  komunikasi yang  terjadi  antara  orang-orang  secara  tatap  muka, yang  memungkinkan  setiap  pesertanya  menangkap reaksi orang lain secara langsung, baik secara verbal dan  nonverbal.  Menurut  Onong  U.  Effendy  (2003, 59),  didalam  komunikasi  antarpribadi  ini  terdapat dialog  yang  merupakan  bentuk  komunikasi  antar- pribadi yang menunjukkan terjadinya interaksi.
Seperti contoh didalam studi kasus ini adalah, disaat ibu-ibu mendapat briefing mengenai praktek kegiatan pertama dan kedua, dimana mereka saling berdiskusi satu dengan yang lain mengenai kemampuan teknik yang  mereka  miliki  dan  bagaimana  cara  mereka membagi pekerjaan tersebut.

## 2.3   Komunikasi Verbal dan Non-Verbal
Komunikasi  verbal  dan  non  verbal  juga  menjadi acuan dalam komunikasi kelompok ini. Komunikasi verbal  dikatakan  oleh  Deddy  Mulyana  (2005,  307) sebagai  komunikasi  yang  menggunakan  bahasa. Sementara  komunikasi  nonverbal  dikatakan  sebagai komunikasi  yang  bisa  dilihat  dari  bahasa  tanda  dan bahasa tindakan.
Kedua komunikasi ini juga berpengaruh dalam proses penyampaian  pesan  dari  pendamping  terhadap  ibu- ibu penjahit di contoh studi kasus yang sama. Dimana terjadi  komunikasi  verbal  disaat  proses  pengarahan setiap praktek kegiatan melalui pemberitahuan, arah- an,  diskusi  yang  terjadi  diantara  ibu-ibu  dengan pendamping  yang  disertai  dengan  komunikasi  non- verbal  yang  terjadi  bersamaan  dengan  komunikasi verbal.
Bahasa tubuh, intonasi nada bicara, penampilan fisik, merupakan  beberapa  hal  yang  berpengaruh  saat  ter- jadinya  proses  pengarahan  berlangsung.  Begitu  juga dengan  keterbatasan  bahasa  didalam  komunikasi verbal.  Hal  ini  terjadi  saat  penyampaian  materi. Bagaimana  materi-materi  yang  secara  umum  masih susah  diterima  oleh  ibu-ibu  yang  dikarenakan  ke- mungkinan latar belakang pendidikan yang berbeda, dan  juga  kecepatan  pemahaman  yang  berbeda  pula. Dalam  hal  ini  dibutuhkan  penekanan  didalam  be- berapa informasi yang ditandai dengan bahasa tubuh
dan  intonasi  nada  saat  berbicara  yang  berbeda. Sebagai contoh apabila ibu-ibu sedang berdiskusi satu sama  lain,  dan  pendamping  hendak  menyampaikan suatu hal penting, maka intonasi nada saat berbicara di tinggikan dan besarkan sehingga mampu menarik perhatian ibu-ibu.
Metode pembelajaran yang diterapkan adalah sebagai berikut:
a. Briefing; Briefing awal saat pertemuan awal per- kenalan. Menjelaskan sedikit mengenai apa yang akan dipelajari dan yang akan di peroleh oleh ibu- ibu.
b. Pemahaman tentang Patchwork , Quilting , dan Aplikasi;  Menjelaskan  apa  itu Patchwork , Quilt- ing ,  dan  Aplikasi  masing-masing  beserta  dengan contoh.
c. Pemahaman  tentang  komposisi  motif;  Menjelas- kan bagaimana komposisi motif itu. Apakah bisa di pakai sendirian ataukah bagaimana mencampur untuk  menjadi  lebih  indah.  Juga  menyertakan contoh baik itu nyata ataupun referensi dari buku.
d. Pemahaman tentang komposisi warna; Menjelas- kan  bagaimana  komposisi  warna  dan  bagaimana mencampurnya  menjadikan  lebih  indah  dipan- dang, disertai dengan contoh baik itu nyata atau- pun referensi dari buku.
e. Pemahaman  tentang  teknik  menjahit Patchwork (disambung, diberi lapisan, disulam)
f. Pemberian materi praktek kerja
Gambar 2. Materi praktek kerja
g. Praktek kerja disertai dengan asistensi/pemeriksa- an
h. Pemasangan karya
Gambar 3. Pemasangan karya

## 3.   METODE PENELITIAN
Dalam  penelitian  ini,  penulis  menggunakan  metode penelitian  studi  kasus.  Metode  studi  kasus  menurut Deddy Mulyana (2010, 201) didalam bukunya meng- artikan bahwa metode studi kasus adalah merupakan sebuah  metode  yang  berupa  uraian  dan  penjelasan mengenai berbagai aspek seseorang, suatu kelompok, suatu  organisasi,  suatu  program,  atau  suatu  situasi sosial.
Menurut Patton dalam Pawito (2007,141), studi kasus adalah  upaya  pengumpulan  data-data  dari  kasus tertentu  (dalam  hal  ini  adalah  data  dari  fokus  pen- dampingan)  kemudian  di  organisasi  serta  dianalisis dengan melakukan perbandingan ataupun dihubung- kan  satu  dengan  satu  lainnya.  Fokus  pendampingan ini adalah salah satu inti dari metode studi kasus ini yakni  meniliti  kehidupan  satu  atau  beberapa komunitas dengan pendekatan penelitian kualitatif.
Dalam  studi  kasus  kali  ini,  semua  data  di  ambil dengan melalui pengamatan berperan-serta, penelaah- an dokumen.
Pengamatan  berperan-serta  adalah  pengamatan  yang dapat  didefinisikan  menjadi  tujuh  ciri  dimana  salah satunya adalah adanya minat khusus pada makna dan interaksi manusia berdasarkan perspektif orang-orang dalam  atau  anggota-anggota  situasi  atau  keadaan tertentu.  Dimana  terdapat  kesamaan  minat  terhadap objek  yang  dirintis  antara  penulis  dengan  ibu-ibu tersebut.
Penelaahan  dokumen  dilakukan  dengan  mencari sumber-sumber  terkait  dengan  objek  penelitian. Kelengkapan dokumen ini merupakan salah satu hal penting dalam pencarian data. Kelengkapan dokumen mendukung  semua  informasi  terkait  yang  akan  di- lakukan di dalam pengamatan berperan-serta ataupun sebaliknya.

## 3.1   Hambatan dalam Fokus pendampingan
Selama  proses  fokus  pendampingan  ini  penulis  me- nemui  beberapa  hambatan.  Hambatan  yang  ditemui selama proses ini adalah:
a. Tingkat  kedisiplinan;  Kedisiplinan  hadir  dan tidaknya saat pemberian materi dan briefing, me- rupakan  hambatan  dalam  penyampaian  infor- masi untuk masing-masing individu.
b. Tingkat  pemahaman  materi  yang  diberikan; Tingkatan pemahamannya berbeda-beda. Apabila yang  menerima  pemahamannya  lebih  baik  maka pemberian  informasi  ini  berjalan  dengan  lancar, namun  apabila  yang  menerima  pemahamannya tidak terlalu baik, maka akan mengalami kemolor- an waktu dalam menjelaskan materi/informasi.
c. Tingkat keahlian menjahit; Di awal pertemuan di ketahui,  bahwa  tingkat  keahlian  dalam  menjahit berbeda-beda,  ini  merupakan  salah  satu  peng- hambat karena akan terjadi yang lebih baik tingkat keahliannya  akan  mengajari  yang  tingkat  ke- ahliannya kurang baik.
d. Tingkat  kekompakan  karena  kebiasaan  bekerja secara  individual;  Karena  terbiasa  bekerja  secara indiviual,  maka  dalam  berdiskusi  dan  mengerja- kan  pekerjaan  menjadi  sangat  susah  pembagian- nya karena sifatnya cenderung individu.
e. Kendala  pada  komunikasi  yang  terjadi  antara pendamping dengan ibu-ibu penjahit. Selama  proses  pengajaran  terdapat  kendala komunikasi.  Baik  yang  secara  berkelompok ataupun antarpriba di dilihat secara verbal ataupun non-verbal.
Dari kelima hambatan diatas, dapat dilihat hambatan ini secara kasat mata terbagi menjadi beberapa poin, yaitu  hambatan  pada  sikap,  teknis,  dan  khususnya
pada  proses  komunikasi.  Komunikasi  adalah  proses penyampaian pesan dari satu orang ke orang lain atau dalam  bukunya  Onong  U.  Effendy  (2003,  28)  me- ngatakan  bahwa  proses  pernyataan  antar  manusia dengan  menggunakan  bahasa  sebagai  alat  penyalur- nya.  Pernyataan  di  katakan  sebagai  pikiran  atau perasaan seseorang kepada orang lain. Dalam proses pembelajaran  didalam  fokus  pendampingan  ini, komunikasi  sangat  diandalkan.  Karena  dalam  setiap prosesnya  selalu  berhubungan  dengan  proses  pe- nyampaian pesan.

## 4.   PEMBAHASAN
Tujuan  dari  diadakannya  fokus  pendampingan  ini adalah untuk memberikan pengetahuan baru, tentang desain  warna  dalam  dunia  jahit  menjahit  khususnya terhadap  kain  perca.  Mendorong  untuk  berani  men- coba  sesuatu  yang  baru  tetapi  tidak  terlalu  menyu- sahkan. Mendorong untuk berani tampil dan percaya diri terhadap hasil karyanya.
Fokus pendampingan ini dilakukan oleh ibu-ibu yang tergabung  dalam  KUB  (Kelompok  Usaha  Bersama Kerajinan  Kain  Perca)  SRIKANDI  Siwalankerto yang merupakan anggota dari Ibu-Ibu PKK (BUNDA PAUD).
Dalam  hal  materi  dan  metode  pelaksanaannya,  pe- nulis  membaginya  dalam  2  tahap.  Yakni  dengan mengadakan kegiatan praktek secara nyata sebanyak 2  kali.  Pemberian  materi  serta  metode  pelaksanaan- nya  di  lakukan  disetiap  kegiatan  praktek  masing- masing  saat  kegiatan  tersebut  berlangsung.  Pembe- lajaran atau pemberitahuan tentang materi dilakukan dengan latihan dan diskusi.
Praktek  pertama  adalah  pembuatan  baju-baju  yang bekerja sama dengan label “Trathara” dimana terjadi sebuah  komunikasi  antara  si  pemilik  “Trathara” dengan KUB SRIKANDI ini.
Diskusi  pertama  adalah  pembacaan  desain  baju, dimana  pembacaan  dilakukan  melalui  desain  dari lembar  kerja.  Percobaan  pertama  adalah  membuat contoh  supaya  masing-masing  ibu-ibu  ini  mengerti model baju yang diinginkan oleh pemilik “Trathara”. Komunikasi  verbal  dan  non  verbal  terjadi  dalam diskusi  pertama  ini.  Komunikasi  verbal  adalah  saat penulis memberikan pengarahan terhadap kelompok. Komunikasi  non  verbal  saat  penulis  memberikan pengarahan melalui lembar kerja untuk menunjukkan apa yang harus kelompok lakukan.
Diskusi  kedua  adalah  pembacaan  desain  baju  yang sesungguhnya,  dimana  desain  sudah  menggunakan
kain  yang  diinginkan.  Desain  baju  dibuat  dengan tingkat  kerumitan  yang  lebih  dari  sebelumnya  yang hanya  berupa  model  bajunya  saja.  Kali  ini  diskusi lebih  rumit  karena  setiap  ibu-ibu  harus  memahami potongan-potongan  dari  desain  Patchwork  yang  di- inginkan.  Komunikasi  terjadi  lebih  sering  dengan munculnya  pertanyaan-pertanyaan  seputar  potongan dalam desain baju yang diinginkan.
Tampak  dalam  kelompok  tersebut,  ibu-ibu  selain bertanya  juga  saling  berdiskusi.  Adanya  keterkaitan satu sama lain karena mereka berasal dari daerah yang berdekatan  dan  juga  merupakan  teman,  kemudian berkumpul menjadi satu di KUB SRIKANDI mem- buat  komunikasi  yang  terjadi  lebih  dekat  satu  sama lain. Karena yang satu menjelaskan kelainnya apabila belum  memahami  dan  terkadang  mencoba  untuk mengulang kembali apa yang mereka harus lakukan dan  tidak  lakukan.  Kelompok  ini  diharuskan  mem- buat  masing-masing  satu  terlebih  dahulu.  Hasil  dari diskusi kedua ini sukses. Sukses dilihat dari hasil yang mereka  buat  masing-masing.  Jahitan  memang  ada yang  kurang  rapi,  tapi  saat  memotong  dan  juga memadukannya  kurang  lebih  berhasil  dan  sesuai dengan pesanan dan petunjuk dari komunikasi verbal dan nonverbal yang diberikan sebelumnya.
Diskusi ketiga adalah masa pembuatan setelah mem- buat  seluruh  pesanan  baju  lainnya.  Hasilnya  sukses, dan mengikuti launching dari “Trathara”.
Praktek  kedua  adalah  bekerja  sama  dengan  perpus- takaan  UK  Petra  untuk  membuat  pohon  natal  kain perca. Dalam praktek kegiatan kedua ini komunikasi dilakukan  dengan  menggunakan  lembar  kerja  dan juga  pemberian  contoh.  Ibu-ibu  mulai  berdiskusi kembali  saling  menjelaskan  satu  sama  lain  untuk mendapatkan penjelasan yang sejelas mungkin.

## 5.   KESIMPULAN
Adanya  hambatan-hambatan  berpengaruh  sekali  di- dalam  proses  komunikasi,  dimana  terjadinya  itu didalam  proses  komunikasi  verbal  dan  nonverbal. Diperlukan  ketelitian,  kesabaran  dan  juga  proses komunikasi yang lebih panjang.
Bila  dikaitkan  dengan  komunikasi  kelompok,  antar- pribadi, verbal-nonverbal maka saat pembagian kerja- nya pun dapat dilihat bahwa bukan hanya kemampu- annya  atau  skill  saja  yang  penting  namun  proses pemahaman  dari  materi  yang  diberikan  melalui terjadinya komunikasi tersebut. Karena kedua hal ini
berkaitan  erat.  Saat  seseorang  mengalami  kesulitan terhadap  komunikasinya  maka  itu  juga  merupakan dampak dari kemampuan teknisnya.
Namun  dari  semua  kesulitan  dalam  berkomunikasi didalam  sebuah  kelompok,  satu  hal  yang  penulis dapatkan adalah mengharuskan membuat komunikasi tepat  sasaran  baik  dalam  komunikasi  kelompok, antarpribadi,  verbal  dan  non-verbal.  Dimana  penulis sebagai pendamping harus bisa menyamaratakan dan membuat semua paham atas materi dan semua infor- masi yang akan diberikan berdasarkan pada komuni- kasi yang sama. Hasil yang diraih dari fokus pendam- pingan  ini  lumayan  membanggakan  menskipun  ter- jadi beberapa hambatan.

## 6.   DAFTAR PUSTAKA
Effendy, U., Onong. 2003. Ilmu, Teori Dan Filsafat Komunikasi . Bandung: PT. Citra Aditya Bakti. Mulyana,  Deddy.  2005. Ilmu  Komunikasi:  Suatu Pengantar . Bandung: PT. Remaja Rosdakarya. Mulyana, Deddy. 2010. Metodologi Penelitian Kuali- tatif . Bandung: PT. Remaja Rosdakarya. Pawito. 2007. Penelitian Komunikasi Kualitatif . Yog- yakarta: LkiS.
Severin, J., Werner. Tankard, W., James. 2008. Teori Komunikasi:  Sejarah,  Metode,  dan  Terapan  di Dalam Media Massa (edisi 5) . Jakarta: Kencana. West,  Richard.  Turner,  H.,  Lynn.  2012. Pengantar Teori Komunikasi Analisi dan Aplikasi (edisi 3) . Jakarta: Salemba Humanika.