Jurnal Indonesia Sosial Sains Vol. 2, No. 10, Oktober 2021 E-ISSN:2723 – 6595
http://jiss.publikasiindonesia.id/

## Pola Komunikasi Antarbudaya dalam Mencegah Konflik pada Mahasiswa Lokal dan Pendatang
Farida Ayu Nadziya 1* , Widyo Nugroho 2
Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Gunadarma Email: faridaayu.fa39@gmail.com, widyonugroho12@gmail.com
Artikel info Artikel history: Diterima : 09-09-2021 Diterima dalam bentuk revisi : 13-10-2021 Disetujui : 19-10-2021
Kata Kunci: pola komunikasi antarbudaya; konflik; lokal; pendatang.
Keywords:intercultural communication patterns; conflict; local; immigrants.

## Abstrak:
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  pola  komunikasi  antarbudaya dalam mencegah konflik dan faktor apa saja yang menjadi penghambat serta pendorong  mahasiswa  untuk  berkomunikasi.  Pendekatan  penelitian  yang digunakan  adalah  pendekatan  kualitatif  dengan  metode  deskriptif.  Untuk pemilihan  informan  yakni  mahasiswa/i  lokal  Depok  dan  mahasiswa pendatang Minangkabau serta informan ahli, sedangkan untuk pengumpulan data yang peneliti lakukan yaitu dengan menggunakan wawancara mendalam, referensi  artikel  atau  jurnal,  dan  dokumentasi.  Hasil  penelitian  yang didapatkan  dari  penelitian  ini  adalah,  bahwa  pola  daripada  komunikasi antarbudaya  untuk  mencegah  konflik  yakni  pola  komunikasi  primer  dan sekunder.  Komunikasi  primer  dimana  individu  menggunakan  cara berkomunikasi secara verbal dan non-verbal sedangkan komunikasi sekunder individu  menggunakan  alat  media  seperti  aplikasi  line,  whatsapp,  atau telepon. Lalu untuk mencegah konflik atau permasalahan yakni individu lokal dan  pendatang  mereka  saling  menghormati,  menjaga  tutur  kata,  saling memberi  informasi  yang  sebenarnya  dan  menjaga  toleransi  satu  sama  lain. Faktor pendukung: Untuk saling belajar, saling berinteraksi, membuat relasi. Untuk faktor penghambat: Bahasa, miss-komunikasi, prasangka, stereotip.

## Abstract:
This study is titled Intercultural Communication Patterns to Prevent Conflict in Local Students and Immigrants. This research aims to find out intercultural communication patterns  to  prevent conflict and  what factors  are  inhibiting and  motivating  students  to  communicate.  The  research  approach  used  is  a qualitative  approach  with  descriptive  methods.  For  the  selection  of informants,  namely  local  Depok  students  and  Minangkabau  immigrant students and expert informants, while for data collection that researchers do is  by  using  in-depth  interviews,  article  or  journal  references,  and documentation.  The  result  of  this  study  is  that  patterns  rather  than intercultural communication to  prevent conflict  are primary and  secondary communication  patterns.  Primary  communication  in  which  individuals  use verbal  and  non-verbal  means  of  communication  while  secondary communication  of  individuals  uses  media  tools  such  as  line  applications, whatsapp,  or  telephone.  Then  to  prevent  conflicts  or  problems,  local individuals and their migrants respect each other, keep their words, give each other actual information and maintain tolerance for each other. Supporting factors:  To  learn  from  each  other,  interact  with  each  other,  create relationships.  For  inhibitory  factors:  Language,  miss-communication, prejudice, stereotypes.
Koresponden author: Farida Ayu Nadziya Email: faridaayu.fa39@gmail.com artikel dengan akses terbuka dibawah lisensi
CC BY SA
2021

## Pendahuluan
Negara Indonesia yang memiliki keberagaman suku bangsa serta agama dimana hidup perlu adanya ketoleransian antara satu dengan yang lain. Dengan Banyaknya pulau menjadikan negara Indonesia sebagai negara Multikultur dengan semboyan Bhinneka Tunggal Ika. Manusia hidup terlahir sebagai makhluk sosial yang artinya membutuhkan orang lain. Kota yang akan dibahas dalam penelitian ini adalah kota Minangkabau dengan kota Depok. Orang-orang dari provinsi Sumatera Barat memiliki banyak keunikan, salah satunya adalah anak mudanya yang sering  menjadi  pendatang.  Banyaknya  kota  tempat  sebagai  para  rantauan  untuk  memenuhi tujuan  ataupun  kebutuhan  baik  pekerjaan  ataupun  Pendidikan.  Depok  merupakan  salah  satu kota yang juga sebagai tempat untuk merantau.
Kebudayaan yang beragam maka terdapat adanya perbedaan atau bahkan menimbulkan persepsi  ataupun  konflik  antara  budaya  satu  dan  yang  lain.  Tubbs  dan  Moss  mengatakan, "Komunikasi antarbudaya adalah komunikasi antara berbagai umat budaya (baik dalam arti ras, perbedaan etnis atau sosial ekonomi)", dalam (Marselina, 2016). Atas dasar latarbelakang yang berbeda  maka  akan  berbeda  pula  cara  individu  untuk  berinteraksi  dengan  orang  lain  maka antara  pendatang  dengan  lokal  juga  berbeda  cara  berkomunikasinya.  Proses  dalam berkomunikasi tidak hanya sekali atau dua kali saja akan tetapi manusia akan terus melakukan baik kemarin, saat ini atau bahkan di masa yang akan mendatang nanti, dalam (Mulyana, 2019).
Pola komunikasi adalah hubungan antara dua orang atau lebih pada saat persalinan dan menerima pesan yang dapat dipahami, (Yiska Mardolina, 2015). Pola ini terbentuk melibatkan bagaimana proses interaksi menciptakan struktur sistem. Bagaimana individu merespons satu sama  lain  untuk  menentukan  jenis  hubungan  yang  mereka  miliki.  Pola  komunikasi  sangat penting untuk mencegah persepsi dan stereotip pada Mahasiswa Minang, karena orang Padang sudah  pasti  Minang  tetapi  orang  Minang  belum  tentu  Padang.  Stereotip  pada  suatu  suku dianggap bahwa semua suku tersebut memiliki citra yang seragam, dalam (Hasanah, 2018).
Sebagai  pendatang  tentunya  memiliki  persepsi  berdasarkan  hasil  dari  interaksi  yang mereka lakukan, misal orang Minang memiliki stereotip bahwa di Depok banyak kejahatan atau kekerasan  sedangkan  orang  Depok  menganggap rata-rata  orang  Minang  itu  pelit. Terkadang individu mengambil kesimpulan mengenai perilaku individu lain berdasarkan satu kali tindakan saja.  Dalam  hal  ini  individu  sebaiknya  memahami  daripada  komunikasi  antarbudaya, Rich (1974)  menyimpulkan  bahwa  komunikasi  antarbudaya  terjadi  ketika  orang-orang  yang berbeda kebudayaan dipertemukan, dalam (Heru, 2017). Komunikasi antarbudaya akan dicapai menjadi  komunikasi  yang  sukses,  hubungan  antarbudaya  mencerminkan  upaya  sadar  para pelaku  komunikasi  untuk  membangun  hubungan  antara  komunikator  dan  komunikan, menciptakan semangat solidaritas dan persahabatan.
Banyak fakta unik  mengenai  suku Minang, tetapi ada satu  pandangan yang membuat orang menjadi keliru terhadap suku Minang. Yang akhirnya merupakan stereotip, “oh, orang Padang! pantas saja pelit.” dalam (Hijriah, 2018). Hal tersebut tidak asing lagi dan juga sering
diucapkan ketika bertemu dengan orang dari suku Minangkabau. Dengan contoh nyata seperti stereotip dan prasangka, ini adalah asumsi  yang tidak nyaman tentang sifat alam dan pribadi atau  nilai  negatif.  Misalnya,  sifat  pelit  yang  dibesarkan  dalam  orang-orang  Padang,  tetapi dampak dari suku Minang yang bukan dari Padang juga terpengaruh. Stereotip sedang melihat identitas  budaya  lain  berdasarkan  mengembangkan  asumsi  di  masyarakat  yang  belum  tentu berlaku untuk keberadaan mereka (Martin dan Nayakama, 2004: 167-169) dalam (Tripambudi, 2014). Tidak dapat ditolak, dengan stereotip dan prasangka ini akan membuat komunikasi yang tidak efektif. Ini adalah penghalang untuk interaksi sosial antarbudaya bagi orang-orang yang percaya  pada  pernyataan  stereotip,  untuk  memicu  terjadinya  konflik  karena  tidak  menerima stereotip yang dikatakan.
Komunikasi adalah elemen penting dalam semua kehidupan manusia, maka komunikasi itu sendiri tidak dapat dipisahkan dari sejarah kemanusiaan. Menurut Everett M. Rogers dan D. Lawrence Kincaid Communications adalah proses di mana dua atau lebih bentuk atau bertukar informasi  satu  sama lain, yang pada gilirannya akan tiba dalam pemahaman bersama, dalam (Nurudin,  2016:  37).  Sejarah  komunikasi  dan  sejarah  perkembangan  komunikasi  antara masyarakat  sama  dengan  sejarah  kemanusiaan  itu  sendiri.  Menurut  Nordenstreng  dan  Varis (1973) dalam (Nasution, 1989: 15) dalam (Ritonga & Tarigan, 2011), ada 4 (empat) penentu utama dalam sejarah komunikasi manusia, yaitu: (1). Bahasa ditemukan sebagai alat interaksi manusia  terbaik,  (2).  Pengembangan  seni  menulis  dan  keterampilan  bicara  manusia menggunakan Bahasa, (3). Pengembangan kemampuan reproduksi kata-kata tertulis (kata-kata tertulis) dengan menggunakan printer, memungkinkan realisasi komunikasi massa actual, (4). Kelahiran komunikasi eletronik, mulai dari telegraf, telepon, radio, televisi hingga satelit.
Berdasarkan  latar  belakang  yang  telah  diuraikan,  mengenai  pola  komunikasi antarbudaya dalam mencegah konflik pada mahasiswa lokal dan pendatang dimana seringkali adanya  perbedaan  seperti  Bahasa  membuat  salah  paham  bahkan  miss-komunikasi  antar individu.  Maka,  tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  Pola  Komunikasi Antarbudaya  dalam  Mencegah  Konflik  pada  Mahasiswa  Lokal  dan  Pendatang  dan  untuk mengetahui  hambatan  apa  saja  yang  dialami  serta  faktor  apa  saja  yang  menjadi  pendukung komunikasi pada Mahasiswa lokal dan pendatang.

## Metode Penelitian
Metode  penelitian  yang  dilakukan  yaitu  penelitian  kualitatif.  Metode  penelitian kualitatif  didefinisikan  sebagai  metode  penelitian  ilmu-ilmu  sosial  yang  mengumpulkan  dan menganalisis  data  berupa  kata-kata  lisan  maupun  tulisan  yang  tidak  memuat  angka,  dalam (M.A., 2019). Subjek penelitian yakni, dua mahasiswa/i lokal Depok, dua mahasiswa pendatang Minangkabau  dan  satu  informan  ahli  sastra  dan  budaya.  Objek  penelitiannya  yaitu,  pola komunikasi  antarbudaya  dalam  mencegah  konflik  pada  mahasiswa  lokal  dan  pendatang. Adapun metode untuk pengumpulan data yang digunakan yaitu, wawancara mendalam, studi kepustakaan  dan  dokumentasi.  Teknik  keabsahan  data  yaitu  triangulasi,  Menurut  Afifudin (2009: 143) dalam (A. Khasanah, 2017: 25) Triangulasi adalah teknik untuk validitas data yang memanfaatkan  sesuatu  yang  lain  di  luar  data  untuk  memeriksa  atau  sebagai  perbandingan dengan data.

## Hasil dan Pembahasan
1. (Self), (Mind), dan (Society) Komunikasi Antarbudaya
Hasil  wawancara  bagaimana  antara  Mahasiswa/i  Depok  atau  Minangkabau memulai  bertindak  untuk  saling  berkomunikasi  satu  sama  lain.  Berdasarkan  hasil wawancara,  langkah  awal  untuk  berkomunikasi  dari  Mahasiswa  Lokal  sendiri, mengatakan:
“Kalo gua sih karna orang nya ekstrovert pasti gua akan memperkenalkan diri gua dulu ke teman baru di kuliahan. Mengajak ngobrol terus mencari kesamaan supaya ada komunikasi lebih lanjut untuk kedepannya gitu.” (Informan 2 Lokal Depok)
Selain  itu,  tanggapan  dari  mahasiswa  Minangkabau  sendiri  mereka  sadar  bahwa sebagai pendatang harus melakukan adaptasinya. Seperti yang dikatakannya:
“Pertama  karena  gua  pendatang  pasti  adaptasi  sih,  gua  kan  sebelum  di  Jakarta ngga bisa ngomong elu gua agak kaku gitu. Bahkan mungkin sekarang juga masih kaku, ya walaupun begitu tetap aja gua harus beradaptasi gitu. Soalnya kalo ngga begitu  nanti  canggung  kan,  jadi  langkah  awal  pastinya  adaptasi.” (Informan  3 Pendatang Minangkabau)
Mahasiswa lokal atau pendatang tidak ada perbedaan, semua sama yang berbeda hanya di wilayah dan latarbelakang. Lokal atau pendatang harus bisa memahami satu sama lain.  Dari  hasil  wawancara  antara  peneliti  dengan  informan  lokal  dan  pendatang, mendapatkan jawaban yang serupa yaitu dengan toleransi, seperti yang dikatakan:
“Ya gua lebih toleransi, jadi gua ngga bisa memaksakan antara kebudayaan disini (Depok) dengan kebudayaan pendatang. Ya kalo misal mereka mau menggunakan budaya nya yaudah gitu, toleransi aja. Jadi ikut ajalah, kita menerima aja dulu. Ya kalo  misalkan  ada  yang  salah  kita  bantu,  karena  perbedaan  pola  pikir  bukan berarti kita harus jauhin dia, tapi kita dorong untuk bantu aja.” (Informan 1 Lokal Depok).
“Untuk memahaminya pastinya dengan cara saya belajar dimana saya berada sih dan saling menghargai aja (toleransi).” (Informan 4 Pendatang Minangkabau)
Interaksi  yang  dilakukan  oleh  mahasiswa  lokal  dan  pendatang  bersifat  asosiatif, yakni kerjasama ataupun organisasi guna untuk mencapai tujuan bersama dan membangun hubungan satu sama lain dalam bentuk kekeluargaan. Bagi mereka komunikasi yang efektif yakni seperti yang dikatakannya:
“Komunikais yang efektif saat ini ya lewat chat secara personal sih lebih seringnya daripada grup karena lebih tertuju secara langsung ke orangnya gitu.” (Informan 2 Lokal Depok)
Sedangkan cara mahasiswa pendatang untuk komunikasi yang efektif yakni dengan berbicara menggunakan Bahasa Indonesia atau Bahasa baku, karena dengan menggunakan Bahasa persatuan akan lebih mudah untuk dimengerti oleh mahasiswa lokal.
“Kalo  gua bilang komunikasi  efektif gua ke mereka ya dengan cara Bahasa gua ini pake Bahasa yang baku, biar lebih jelas.” (Informan 3 pendatang Minangkabau)
Mulai  dari  interaksi  yang  dilakukan  oleh  individu  dengan  membawa  diri  nya membentuk konsep diri membuat individu dapat memahami atau memaknai dari perilaku lawan bicara. Dalam hal tersebut peneliti juga bertanya kepada seluruh informan. Hal ini disampaikan oleh informan:
“Banyak sih, misal kayak Bahasa. Gua jadi tau, informasi mengerti kebudayaan, karakter dengan sudut pandang orang yang  berbeda budaya. Karena ngga semua orang Minang itu pelit.” (Informan 1 Lokal Depok)
“Toleransi  keberagaman  karena  itu  yang  paling  terasa.” (Informan  2  Lokal Depok)
“Yang  gua  ambil  dari  perbedaan  itu,  ya  kita  ngga  bisa  memaksakan  diri  kita menjadi diri  kita di lingkungan berbeda. Dalam arti karena gua dari  padang ya gua  ngga  bisa  memaksakan  ketika  gua  lagi  sama  orang  depok  terus  gua  tetap ngomong  padang.  Ya  gua  harus  belajar  menyesuaikan,  toleransi  juga  pasti.”
(Informan 3 Pendatang Minangkabau)
Keberagaman membuat individu lokal atau pendatang menjadi sama-sama belajar untuk  memahami, meghormati dan juga saling toleransi  karena sebagai  mahasiswa lokal juga  tidak  baik  jika  memaksa  mahasiswa  pendatang  untuk  harus  selalu  ikut  dengan kebudayaan lokal dan begitu pula sebaliknya.

## 2. Pola Komunikasi Antarbudaya dalam Mencegah Konflik
Pola komunikasi merupakan sebuah bentuk hasil dari  bagaimana suatu kebiasaan dari individu atau kelompok dalam berkomunikasi, berinteraksi, ataupun bertukar pikiran untuk informasi atau pengetahuan.
Pola komunikasi antarbudaya dalam mencegah konflik yakni persepsi mahasiswa lokal dan mahasiswa pendatang. Peneliti menanyakan masing-masing dari mereka. Sesuai dari hasil wawancara:
“Ya gua sebagai orang lokal nya mah welcome aja, ya gimana orang yang ngajak komunikasi nya. Jadi sebenernya kita harus sama-sama saling memahami aja gitu loh.” (Informan 1 Lokal Depok)
“Persepsi saya mengenai teman dari Depok ya saya itu diterima sih karena kan saya  dari  padang  walaupun  di  awal  kayak  di  ceng-cengin  dan  bahasanya  juga lama-lama ngikutin disini intinya kayak keluarga aja kita sama-sama dirangkul.” (Informan 4 Pendatang Minangkabau)
Beralih  dari  persepsi,  peneliti  juga  menanyakan  pada  tingkat  kenyamanan berkomunikasi  dengan  individu  yang  berbeda  suka.  Sesuai  dengan  jawaban  mereka, mereka  lebih  nyaman  berkomunikasi  dengan  yang  satu  suku.  Seperti  yang  dikatakan informan:
“Sebenernya untuk sehari-hari emang enak sama orang lokal (se-Jabodetabek), tapi kalo untuk mencari pengalaman/ experience kedepannya, dua-dua nya sama-sama enak sih (nyaman). Tapi lebih dominan dan mengutamakan kegiatan di Jabodetabek lebih nyaman dengan sesama.” (Informan 1 Lokal Depok)
“Kalo lebih nyaman nya sih, nyaman ngobrol dengan sesama suku soalnya gua udah 20  tahun  ngomongnya  kayak  ginikan,  Cuma  bukan  berarti  gua  sama  anak  depok
ngga nyaman, kalo untuk komunikasi gua agak susah tapi tetap nyaman.” (Informan 3 Pendatang Minangkabau)
Beralih  dari  kenyamanan  dalam  komunikasi,  peneliti  juga  menanyakan  terkait dengan stereotip yang dapat menimbulkan masalah dan rata-rata jawaban dari mahasiswa lokal membuat pandangan bahwa mahasiswa Minang itu pelit, hal ini benar seperti yang dikatakan informan:
“Stereotip itu seperti milih-milih, lebih kayak ke suku gitu. Misal suku Batak kalo ngomong  kayak  marah-marah  padahal  ngga  semua  suku  Batak  begitu.  Dan tetangga  gua  juga  ada  orang  Ambon,  dia  kalo  lewat  begitu  aja  makanya  gua berstereotip dia  itu ngga ramah. Minang  itu kan berarti Sumatera, Padang gitu kan. Pandangan gua gini pendiem, judes, pelit. Terus Padang itu membeli, misal nikah  jadi  cewe  membeli  laki-laki  Padang  gitu  dan  semakin  tinggi  Pendidikan semakin mahal.” (Informan 1 Lokal Depok)
“Kalo Minang sendiri sih kayaknya orang nya itu perhitungan gitu ya sesuai yang gua  alami  selama  gua  bergaul  sama  orang-orang  Minang.” (Informan  2  Lokal Depok)
Selain  tanggapan  dari  mahasiswa  lokal,  ternyata  hal  tersebut  juga  diterima  oleh mahasiswa pendatang, bahwa mereka kerap kali di cap dengan ungkapan “Pelit”.
“Kalo stereotip, gua sama anak Depok dianggap pelit gitu kan karena gua orang padang, Cuma ya gua ya gapapa sih gua juga ngga tersinggung sih. Ya gua bawa ketawa aja. Gua juga punya stereotip dengan orang Jakarta ataupun depok, seperti mereka  itu  individualis  terus  juga  agak  terlalu  bangga  dengan  dirinya  sendiri gitu.” (Informan 3 Pendatang Minangkabau)
“Pernah sih  di  stereotip kalo  orang Minang  itu pelit. Ya gua nya sih  biasa aja karena orang Taunya begitu ya, cuma sebaiknya mungkin ubah pola pikirnya kali ya.” (Informan 4 Pendatang Minangkabau)
Peneliti menanyakan, ketika mereka mendapatkan perilaku seperti di stereotipkan apa  respon/  tanggapan  dan  juga  cara  mencegah  konflik  dari  mereka.  Sesuai  dari  hasil wawancara:
“Ya kalo menurut gua buat mencegah konflik ya mengalah dan jangan egois. Misal ada yang menstereotip, semakin kita balas nanti semakin menjadi dan tidak akan ada habisnya.” (Informan 1 Lokal Depok)
“Kalo  respon  gua  terhadap  orang  yang  menstereotip  kan  gua  pasti  gua  kan menjelaskan, misalnya gua kan ngomong nya agak suaranya itu keraskan nah gua bakal jelasin. Kalo untuk mencegah pastinya gua bakal berhati-hati juga, menjaga perkataan.” (Informan 2 Lokal Depok)
Hal yang dikatakan oleh mahasiswa pendatang juga memiliki jawaban yang serupa yang dikatakan:
“Respon  dari  gua  ya  gua  terima  ajasih,  walaupun  ada  yang  tidak  benar  yaudah gapapa.  Cuma  kalo  dia  bilang  stereotip  itu  sebagai  lelucon  yaudah,  kecuali  kalo udh terlalu jauh/ berlebihan misal dia bilang orang padang itu pedalaman, ya itu kan udh terlalu jauh. Kalo gua bilang kayaknya ngga bisa dicegah sih, soalnya udah tertaman dari awal-awal kan stereotip itu, gua juga ngga tau awalnya kenapa orang jakarta sendiri anggap/ bisa di bilang pelit dan gimana gua cara cegahnya gitukan.

## Yang bisa mungkin diperbaiki.” (Informan 3 Pendatang Minangkabau)
“Untuk  mencegahnya  harus  lebih  memahami  buat  pengertian  antar  budaya  sih memahaminya kayak budaya itu ngga selalu negative gitu loh. Kayak batak misal keras terus Minang pelit ya padahal ngga semuanya begitu.” (Informan 4 Pendatang Minangkabau)

## 3. Faktor Pendukung dan Penghambat Komunikasi
Informan  mengatakan  bahwa  faktor  pendukung  untuk  saling  komunikasi, membentuk  relasi,  mempelajari  keanekaragaman.  Seperti  yang  dikatakan  informan  pada saat diwawancarai:
“Faktor  pendukung  nya  ya  untuk  mendapatkan  relasi,  keakraban,  untuk  saling mendapat informasi atau pengalaman.” (Informan 1 Lokal Depok)
Peneliti juga menanyakan pernahkah terjadi kesalahpahaman, informan lokal dan pendatang menjawab pernah:
“Kesalahpahaman pastinya Bahasa ya, satu suku kata ada yang memiliki banyak arti. Kayak di lingkungan A dengan lingkungan B itu bisa aja beda gitu. Jadi apa yang gua maksud sama yang orang maksud berbeda gitu dan gua cukup menjelaskan sih.” (Informan 2 Lokal Depok)
“Kesalahpahaman ya seperti tadi gitu kayak Bahasa, miss-komunikasi dan pastinya gua akan bertanya ataupun menjelaskan sih.” (Informan 3 Pendatang Minangkabau)
Beralih  dari  kesalahpahaman,  dari  yang  peneliti  dapat  simpulkan  atau  nilai  dari informan bahwa Bahasa seperti hambatan terbesar mereka meskipun ada Bahasa persatuan, akan tetapi logat dari mahasiswa pendatang masih sulit untuk menyesuaikan. Tetapi mereka tidak menyerah untuk selalu mencoba dan berusaha. Banyak sekali seperti Bahasa gaul atau cara penyebutan pecahan uang, hal in benar dikatakan oleh informan pendatang:
“Mulai dari karakter yang berbeda, mood nya juga beda. Hambatannya ya awal- awal nih dari Bahasa, mereka juga belom fasih atau paham dengan Bahasa disini sebaliknya juga gua sama kurang paham dengan Bahasa si pendatang ini. Pernah gua ngalamin kebingungan, yang pernah gua terima adalah bahasanya tuh kasar (barua, anjiang) awalnya gua ngga tau terus cara mengatasinya gua cari tau di google.” (Informan 1 Lokal Depok)
“Pernah dan sering banget sih kalo untuk ngerasa kebingungan gitu. Misalnya ada satu  kata  dia  mengartikannya  beda  dari  apa  yang  gua  maksud  gitu.  Jadi  sering beda pemahaman dan beda makna juga. Dan gua harus lebih menjelaskan sampai dimengerti gitu sih. Untuk mengatasi nya kalo gua sih pasti bakal langsung nanya ke orang yang bersangkutan.” (Informan 2 Lokal Depok)
Tidak  hanya  mahasiswa  lokal  saja  yang  mengalami  hambatan  mengenai  Bahasa, tetapi informan pendatang merasakan hal yang sama bahkan mereka harus lebih memahami karena  mau  tidak  mau  mereka  tinggal  disini  lama  selama  Pendidikan  berlangsung  atau bahkan sampai kerja. Seperti yang dikatakannya:
“Hambatan  nya  mulai  cari  tata  Bahasa  ataupun  aksen  gitu.  Gua  punya  temen orang batak, orang mereka juga stereotipnya itu ngomongnya kan sangat kencang dan gua kaget gitukan loh ini orang kok teriak. Terus dia menjelaskan dan mungkin gua lama kelamaan ngerti kalo  dia ya memang begitu. Mengalami kebingungan pernah,  nah  untuk  mengatasi  nya  gua  langsung  tanya  aja  gitu  ke  orangnya.” (Informan 3 Pendatang Minangkabau)
Informan 3 Pendatang Minangkabau lebih menjelaskan secara detail Bahasa yang ia tidak paham seperti penyebutan uang. Ia mengatakan:
“Banyak juga kosa kata gaul yang belum pernah gua denger, kayak Bahasa yang dibalik-balik gitu loh, kayak ngab, sokin terus gua langsung tanya aja. Terus juga gua kurang paham sama pecahan uang kayak gocap, goceng, seceng, ceban Cuma setelah  beberapa  waktu  ya  gua  paham  sih  dan  lama-lama  gua  kebawa  juga begitu.” (Informan 3 Pendatang Minangkabau)

## 4. Pembahasan
Komunikasi  antarbudaya  dilakukan  ketika  seorang  individu  yang  saling berkomunikasi  dengan  membawa  nilai  serta  latarbelakang  budaya  yang  berbeda.  Suatu pesan dikomunikasikan dalam bentuk verbal maupun non-verbal melalui budaya sehingga terjadilah komunikasi yang efektif untuk saling memahami dan memiliki kesamaan tujuan. Budaya mempengaruhi seseorang dalam melakukan komunikasi dan bertanggungjawa atas perilaku komunikatif serta makna yang dimiliki oleh setiap orang, dalam (Azhari, 2018). Lustig & Koester Liliweri (2009: 238) dalam (Mochamad Rizak, 2018: 102) percaya bahwa strategi mengurangi konflik etnis, agama, ras dan kelompok dengan memperkuat identitas kelompok adalah untuk memahami sifat komunikasi budaya.
Diri  merupakan  individu  yang  aktif  untuk  pengambilan  peran  dalam  melakukan interaksi  dengan  orang  lain.  Peranan  diri  akan  berkembang  melalui  proses  yang  tumbuh dalam  keseharian  sosial  sehingga  membentuk  identitas  diri.  Diri  yang  mampu  untuk memberi jawaban kepada dirinya sendiri.

## Tabel 1. Proses Mahasiswa Lokal dan Pendatang Berkomunikasi
Mahasiswa Lokal Mahasiswa Pendatang 1. Melalui  interaksi  seperti kerja sama ataupun
kegiatan
2. Memperkenalkan diri dan mengajak berbicara dengan mencari kesamaan 1. Beradaptasi dengan menyesuaikan cara berbicara 2. Bergaul  dengan  orang  lokal, berinteraksi  lebih  intens  untuk mengenal kulturnya
Self (diri)  pada  individu  lokal  dan  pendatang  bahwa  mereka  memahami  bahwa sebagai individu lokal harus welcome atau menyambut para individu pendatang, begitu pula sebagai individu pendatang mereka harus dapat memahami dirinya dimana ia tinggal serta menempati wilayah baru. Yakni dengan cara setiap individu baik lokal ataupun pendatang mampu untuk menyesuaikan diri baik dari segi relasi, berbaur dengan masyarakat sekitar
seperti turut bergabung dalam suatu kegiatan mereka harus mampu untuk menyeimbangi dengan  pepatah  yang  dikatakan  informan  pendatang  yaitu  “dimana  bumi  dipijak  disitu langit dijunjung”.
George  Herbert  Mead  dalam  (Mulyana,  2016)  mengatakan  setiap  manusia mengembangkan konsep dirinya melalui interaksi dengan orang lain dalam masyarakat dan itu dilakukan lewat komunikasi. Jadi, para informan dapat mengenal dirinya melalui orang lain yang menjadi cermin. Pikiran pada tiap individu akan berkembang dalam proses sosial komunikasi, pada proses komunikasi akan melibatkan percakapan dengan gerakan sebagai isyarat  atau  simbol  dan  Bahasa.  Hal  tersebut  dilakukan  oleh  individu  dan  individu  lain supaya  dapat  memahami  symbol  yang  diberikan.  Kemampuan  tersebut  yang  membuat manusia dapat menciptakan Bahasa daripada hewan.
Dalam teori interaksi simbolik yang kedua yakni, Mind (pikiran) daripada makna perilaku yang individu itu pahami atau maknai. Karena setiap tingkah laku manusia dapat dimengerti  atau  pahami  baik  secara  verbal  maupun  non-verbal.  Sesungguhnya  informan bertindak berdasarkan makna-makna yang ia pahami atau dapatkan dari orang lain. Setiap individu yang bertindak untuk beradaptasi mereka pasti memiliki tujuan dan makna yang ingin ia dapatkan juga sampaikan.
Dalam konsep ketiga ini ( society ) diri dan pikiran sangatlah berperan dalam sosial dan  lingkungannya.  Hakikat  komunikasi  antarbudaya  terjadi  dalam  komunikasi  antara individu  satu  dengan  yang  lain.  Sehingga  menciptakan  kemudahan  dalam  pemahaman bentuk  perbedaan  yang  ada.  Komunikasi  antarbudaya  pada  hakikatnya  dibangun  untuk kebaikan dan kebersamaan.
Pada dasarnya sifat berprasangka memiliki sifat yang alamiah sesuai dengan yang dikatakan pada informan ahli, individu yang berada di kota tidak bisa disamakan dengan yang ada di desa. Faktor geografis membuat mahasiswa lokal itu individualis, tetapi harus dipahami karena itu terjadi berdasarkan geografis dimana mereka tumbuh dalam wilayah urban. Stereotip terbangun dari persepsi budaya yang dipengaruhi oleh latar dan nilai-nilai. Stereotip itu sudah ada semenjak dulu. Persepsi itu bisa muncul berdasarkan pengalaman seseorang yang semakin tumbuh dan percaya ketika berinteraksi. Dibawah ini merupakan gambar Pola Komunikasi dalam Mencegah Konflik.

## Diagram 1. Bentuk Pola Komunikasi Mencegah Konflik
Dari gambar di atas dapat dijelaskan, pola komunikasi lintas budaya untuk meredam konflik etnis antara mahasiswa lokal dengan pendatang Minangkabau adalah komunikasi primer,  dan  komunikasi  sekunder  adalah  komunikasi  melalui  media  seperti  telepon  dan media sosial seperti internet. Dan budaya komunikasi mahasiswa untuk meredam konflik antar  etnis,  yaitu:  Berkomunikasi  satu  sama  lain  dengan  cara  yang  menghormati, menghargai, dan memelihara persaudaraan, meskipun mereka berbeda ras. Hal ini sejalan dengan  pendapat  salah  satu  informan  “saling  menghormati,  memperlakukan  orang  lain dengan sopan, dan tidak menyinggung perasaan teman yang berbeda suku”.
Dibawah ini peneliti gambarkan antara mahasiswa lokal Depok dengan mahasiswa pendatang  Minangkabau,  dimana  seperti  yang  dikatakan  pada  wawancara  berlangsung mereka menyatakan bahwasannya lebih dominan atau lebih nyaman ketika berkomunikasi dengan sesama suku dibandingkan dengan yang berbeda suku.

## Diagram 2. Bentuk Pola dalam Ketidaknyamanan Komunikasi
Beralih  dari  kenyamanan  dalam  komunikasi  dua  budaya  yang  berbeda,  ketika  individu lokal  atau  pendatang  saling  berinteraksi  tidak  menutup  kemungkinan  akan  mengalami hambatan. Hambatan terbesar yang dirasakan baik oleh lokal maupun pendatang yaitu Bahasa. Hambatan komunikasi adalah segalanya yang merupakan penghalang untuk komunikasi yang efektif  karena  perbedaan  budaya  antara  komunikator  dan  komunikan,  dalam  (Lingga  Detia, 2017: 146). Berikut tabel mengenai faktor penghambat mahasiswa lokal dan pendatang yang dialami.
Tabel 2. Faktor Penghambat Mahasiswa Lokal Mahasiswa Pendatang 1. Bahasa
2. Menstereotipkan
3. Karakter yang berbeda
4. Sudut pandang yang berbeda
5. Miss-komunikasi
1. Bahasa gaul (singkatan,
kosa kata)
2. Penyebutan  uang  (Goceng, ceban, gocap)
3. Di stereotipkan
4. Miss-komunikasi
Selain  faktor  penghambat  tentu  ada  faktor  pendukung.  Faktor  pendukung  tentu adanya tujuan yang sama ingin mendapatkan ilmu Pendidikan, mau tidak mau komunikasi budaya itu terpaksakan walaupun bahasanya berbeda. Penghambatnya jika saat ini adalah pandemik,  karena  dengan  keadaan  seperti  ini  pasti  sangat  terbatas  untuk  berinteraksi. Bahasa mungkin menghambat maka kita bisa gunakan Bahasa Indonesia, karena memang Bahasa gaul itu sulit untuk pendatang. Berikut adalah tabel yang telah peneliti buat untuk faktor pendukung dari mahasiswa lokal dan juga pendatang.
Tabel 3. Faktor Pendukung Mahasiswa Lokal Mahasiswa Pendatang 1. Untuk  mendapatkan  relasi, keakraban, untuk saling mendapat  informasi  dan pengalaman 2. Untuk mengetahui dan mempelajari  dengan  adanya banyak keberagaman 1. Untuk dapat berbicara seperti mahasiswa lokal dengan  Bahasa  gaul  nya, untuk  saling  belajar  atau membantu satu sama lain 2. Ingin berinteraksi lebih,
ingin lebih tau.
Dengan  adanya  perbedaan  latarbudaya  tidak  melulu  negative  dan  sebagai  warga negara  Indonesia  kita  (Mahasiswa)  tidak  bisa  menuntut  untuk  sama.  Perbedaan  ini menjadikan faktor untuk  mendapatkan informasi  lebih  luas lagi serta guna untuk  belajar memahami orang lain bahwa sebagaimana manusia selalu hidup berdampingan agar hidup penuh dengan keberagaman yang menjunjung tinggi rasa persatuan dan kesatuan.

## Kesimpulan
Pola  komunikasi  antarbudaya  yang  digunakan  mahasiswa  dalam  mencegah  konflik yakni, pola komunikasi primer (langsung) melalui lambang verbal dan non-verbal (Bahasa dan gestur/ isyarat) dan pola komunikasi sekunder (tidak langsung) komunikasi ini menggunakan perantara media agar dapat menembus dimensi ruang yang terkendala oleh jarak.
Komunikasi untuk mencegah konflik, yaitu: Berkomunikasi satu sama lain dengan cara saling  menghormati,  menghargai,  dan  memelihara  persaudaraan.  Kunci  pertama  untuk mencegah nya yaitu open minded.
Adapun faktor pendukung: untuk mendapatkan relasi luas, untuk saling belajar, untuk informasi dan pengalaman, dan untuk berinteraksi lebih sedangkan faktor penghambat: Bahasa (penyebutan  nama  benda,  uang  dan  Bahasa  gaul),  miss-komunikasi,  sudut  pandang  yang berbeda, stereotip, prasangka.

## Bibliografi
Ananda, Detia Lingga dan Sarwititi  Sarwoprasodjo. 2017. Pengaruh Hambatan Komunikasi Antarbudaya Suku Sunda dengan Non-Sunda terhadap Efektivitas Komunikasi . Jurnal Komunikasi Pembangunan, Vol. 15, No. 2: 145-146.
Azhari,  J.  R.  (2018). Pola  Komunikasi  Mahasiswa  Minangkaabau  di  Universitas  Sumatera Utara .
Hasanah,  M.  (2018).  STEREOTIP  BUDAYA  ANTARMAHASISWA  DI  LINGKUNGAN FAKULTAS DAKWAH. SOURCE: Jurnal Ilmu Komunikasi , 4 (1). Heru. (2017). Komunikasi Antarbudaya-Fungsi-Tujuan. https://pakarkomunikasi.com/komunikasi-antar-budaya
Hijriah,  M.  (2018). Terjebak  Stereotip:  Pandangan  Keliru  terhadap  Suku  Minang . Kumparan.Com. https://kumparan.com/muhammad-hijriah/terjebak-stereotip- pandangan-keliru-terhadap-suku-minang- 1540358153838294872 //
Khasanah, Atun. 2017. Implementasi Bimbingan Antara Sekolah Dan Orangtua Pada Siswa
Agresif  Kelas  2  SD  Muhammadiyah  19  Kemlayan  Tahun  2016/2017 [Skripsi].
Surakarta: Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Lagu, Marselina. 2016 . Komunikasi  Antarbudaya di  Kalangan  Mahasiswa Etnik Papua dan Etnik Manado . eJournal “Acta Diurna”, Vol. 5, No. 3.
M.A., P. D. A. (2019). Metode Penelitian Kualitatif . PT RajaGrafindo Persada.
Mardolina,  Yiska.  2015. Pola  Komunikasi  Lintas  Budaya  Mahasiswa  Asing  dengan Mahasiswa  Lokal  di  Universitas  Hasanuddin [Skripsi].  Makassar:  Universitas Hasanuddin.
Mulyana, D. (2016). Ilmu komunikasi suatu pengantar . Bandung: PT Remaja Rosdakarya. Mulyana, D. (2019). Pengantar Komunikasi Lintas Budaya . Bandung: PT Remaja Rosdakarya. Nurudin. 2016. Ilmu Komunikasi Ilmiah dan Populer . Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.
Ritonga, S., & Tarigan, I. A. (2011). Pola komunikasi antar budaya Dalam interaksi sosial etnis Karo dan Etnis Minang di Kecamatan Kabanjahe Kabupaten Karo. Jurnal Ilmu Sosial , 4 (2).
Rizak, Mochamad. 2018. Peran Pola Komunikasi dalam Mencegah Konflik Antar Kelompok Agama . Vol. 03, No. 01: 94-102.
Tripambudi, S. (2014). Interaksi simbolik antaretnik di Yogyakarta. Jurnal Ilmu Komunikasi , 10 (3), 321–342.