Ganaya : Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora
Terakreditasi

## Strategi Pedagang Tradisional Pakaian Fashion Muslim dalam Menghadapi Transformasi Digital Bisnis
Dwi Indah Pertiwi * , Nurbaiti, Budi Dharma Universitas Islam Negeri Sumatera Utara, Medan, Indonesia
* dwiindahpertiwi3@gmail.com

## Abstract
This study aims to analyze and provide alternative strategies for Muslim fashion clothing traders in the Aek Kanopan Inpres Market who are affected by e-commerce. This research  uses  qualitative  methods  to  explore  the  strategies  used  by  traders  in  facing digital  transformation.  The  object  of  this  research  is  the  Aek  Kanopan  Inpres  Market, with a sample of  clothing traders  selected using the purposive sampling method.  Data was collected through observation, interviews, and documentation, then analyzed using three steps: data reduction, data presentation, and conclusion drawn. The results of the study show that merchants apply three main strategies in dealing with e-commerce: focus strategy,  differentiation  strategy,  and  low-cost  advantage  strategy.  In  the  face  of increasingly fierce e-commerce competition, traditional Muslim fashion clothing traders in the Aek Kanopan presidential market are implementing various practices to maintain the quality of their products and services. They prioritize product quality by choosing the best materials and following the latest trends in the clothing industry. In addition, they emphasize  personalized  and  friendly  service  to  each  customer  by  holding  special promotions  and  loyalty  programs.  A  focus  strategy  involves  prioritizing  the  service  of loyal  customers  and  maintaining  a  good  relationship  with  them.  The  differentiation strategy  emphasizes  the  importance  of  maintaining  product  quality  and  uniqueness  to meet  customer  expectations  and  compete  with  e-commerce.  The  low-cost  advantage strategy is implemented by maintaining competitive prices through direct purchases from wholesalers  and  the  use of  social  media  for  promotion,  which  helps  reduce  marketing costs.  Overall,  although  currently  traders  at  Inpres  Aek  Kanopan  Market  operate traditionally, adopting these strategies can help improve competitiveness, attract more customers, and manage business more efficiently and effectively.

## Keywords: Traditional Markets; Merchant Strategies; Digital Transformation

## Abstrak
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menganalisis  dan  memberikan  alternatif  strategi bagi  pedagang  pakaian fashion muslim  di  Pasar  Inpres  Aek  Kanopan  yang  terkena dampak dari e-commerce . Penelitian ini menggunakan metode kualitatif untuk menggali strategi  yang  digunakan  oleh  para  pedagang  dalam  menghadapi  transformasi  digital. Objek penelitian ini adalah Pasar Inpres Aek Kanopan, dengan sampel pedagang pakaian yang  dipilih  menggunakan  metode purposive  sampling .  Data  dikumpulkan  melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan tiga langkah: reduksi data, penyajian  data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa para pedagang menerapkan tiga strategi utama dalam menghadapi e-commerce : strategi  fokus,  strategi  diferensiasi,  dan  strategi  keunggulan  biaya  rendah.  Dalam menghadapi  persaingan e - commerce yang semakin  ketat, pedagang tradisional pakaian fashion  muslim  di  pasar  inpres  Aek  Kanopan  mengimplementasikan  berbagai  praktik untuk  menjaga  kualitas  produk  dan  layanan  mereka.  Mereka  mengutamakan  kualitas produk   dengan   memilih  bahan  terbaik  dan  mengikuti trend terbaru  dalam  industri
pakaian.  Selain  itu,  mereka  menekankan  pelayanan  personal  dan  ramah  kepada  setiap pelanggan  dengan  mengadakan  promosi  khusus  dan  program  loyalitas.  Strategi  fokus melibatkan prioritas pada pelayanan pelanggan setia dan menjaga hubungan baik dengan mereka.  Strategi  diferensiasi  menekankan  pentingnya  menjaga  kualitas  dan  keunikan produk untuk memenuhi ekspektasi pelanggan dan bersaing dengan e-commerce . Strategi keunggulan  biaya  rendah  diterapkan  dengan  cara  mempertahankan  harga  kompetitif melalui  pembelian  langsung  dari  grosir  dan  penggunaan  media  sosial  untuk  promosi, yang  membantu  mengurangi  biaya  pemasaran.  Secara  keseluruhan,  meskipun  saat  ini pedagang  di  Pasar  Inpres  Aek  Kanopan  beroperasi  secara  tradisional,  mengadopsi strategi-strategi  ini  dapat  membantu  meningkatkan  daya  saing,  menarik  lebih  banyak pelanggan, dan mengelola bisnis lebih efisien dan efektif.

## Kata Kunci: Pasar Tradisional; Strategi Pedagang; Transformasi Digital

## Pendahuluan
Transformasi digital telah mengubah lanskap bisnis secara signifikan di berbagai sektor, termasuk industri pakaian fashion Muslim. Teknologi digital membawa peluang dan tantangan baru bagi  pedagang tradisional  yang sebelumnya mengandalkan metode bisnis konvensional. Di era digital ini, konsumen semakin mengandalkan platform online untuk mencari, memilih, dan membeli produk, yang memberikan tekanan bagi pedagang tradisional  untuk  beradaptasi  dan  berinovasi  (Laudon  &  Traver,  2022).  Meskipun demikian, pasar tradisional kini menjadi lingkungan perdagangan yang masih berfungsi dan  belum  sepenuhnya  terpengaruh  oleh  arus  globalisasi.  Hal  ini  disebabkan  oleh keunikan pasar tradisional yang tidak ditawarkan oleh pasar modern. Namun, eksistensi pasar  tradisional  semakin  berkurang  seiring  berjalannya  waktu,  terutama  karena permasalahan seperti kurangnya sanitasi, keamanan, dan bangunan pasar yang sudah tua (Fatmawatie, 2022).
Dewasa  ini  eksistensi  pasar  tradisional  kian  memudar  dan  perlahan  mulai ditinggalkan para pelanggannya. Bergesernya minat beli konsumen yang lebih memilih berbelanja  online  melalui e-commerce seperti  Tokopedia,  Bukalapak,  Shopee,  dan lainnya  karena  dianggap  lebih  praktis,  murah,  dan  beragam  memang  tidak  bisa dipungkiri.  Permasalahan  ini  tentu  merugikan  para  pedagang  pasar  tradisional  yang mencari nafkah dengan berjualan di pasar (Asyifah, Syafi’i, Hanipah, & Ispiyani, 2023). Berdasarkan data yang didapat dari website Data Reportal, pengguna media sosial aktif di Indonesia mencapai angka 160 juta pengguna per bulan Januari 2020 dan jumlah ini akan  diperkirakan  akan  meningkat.  Perusahaan e-commerce juga  dirasa  mempunyai peluang  dari  ekspansi  ini  (Putri  Indah  Permatasari  &  Masruchin,  2022).  Di  Indonesia, perluasan  dari e-commerce tidak  selalu  membawa  dampak  baik  bagi  perekonomian, dikarenakan  hal  tersebut  menyulitkan  pasar  tradisional  yang  kalah  bersaing  dengan e- commerce . Akibat dari sepi pembeli sejumlah pedagang terpaksa berhenti dari usahanya dan  beralih  profesi  karena  ketidakmampuan  mereka  memenuhi  kebutuhan  hidup (Rakhmawati, Permana, Reyhan, & Rafli, 2021).
Pasar  inpres  Aek  Kanopan  sebagai  bagian  dari  pusat  perbelanjaan  yang  terus berkembang  kini  menghadapi  tantangan  maraknya  tren  belanja online .  Untuk menghadapi tantangan tersebut maka penting untuk pedagang mampu menyusun strategi bertahan dan melakukan penyesuaian terhadap perkembangan tren belanja online serta melakukan  sebuah  inovasi  (Bakri,  2023).  Selama  ini  strategi  yang  dilakukan  oleh pedagang pakaian pasar inpres Aek Kanopan yaitu mempertahankan harga dan kualitas produk,  ekspansi  ke platform  online ,  fokus  pada  pelanggan  setia,  pemasaran  melalui media  sosial,  dan  memperhatikan trend pasar.  Menurut  Badan  Pusat  Statistik  (BPS),
Indonesia saat ini memiliki 16.235 pasar tradisional. Namun, realitanya hanya sekitar 475 orang yang mengakses layanan digital (Rehatalanit, 2021). Berdasarkan penelitian, para pedagang  pasar  tradisional  di  pasar  inpres  Aek  Kanopan    belum  sepenuhnya mengintegrasikan layanan digital ke dalam aktivitas jual beli mereka, dan tidak ada yang mengajarkan mereka mengenai teknologi digital.
Peneliti  memilih  Pasar  Inpres  Aek  Kanopan  karena  ditemukan  beberapa permasalahan  signifikan  yang  dihadapi  para  pedagang  pakaian fashion Muslim  akibat transformasi digital dalam dunia bisnis. Seiring pesatnya perkembangan teknologi digital, terutama di bidang e-commerce dan media sosial, pola perilaku konsumen dalam mencari dan membeli produk fashion telah berubah secara drastis. Konsumen kini cenderung lebih memilih berbelanja secara online , menggunakan platform e-commerce dan media sosial untuk  mencari  inspirasi,  membandingkan  harga,  dan  melakukan  pembelian.  Selain  itu kondisi yang terjadi di Pasar Inpres Aek Kanopan adalah tidak adanya kegiatan logistik seperti  pengantaran  barang  langsung  kepada  konsumen,  sehingga  menimbulkan keterbatasan  aksesibilitas  bagi  konsumen,  mengurangi  efisiensi  operasional  pedagang, dan  meningkatkan  risiko  kehilangan  pelanggan  akibat  persaingan  dengan e-commerce yang menyediakan layanan pengiriman barang.
Hasil  penelitian  terkait  strategi  pedagang  tradisional  pakaian fashion muslim dalam  menghadapi  transformasi  digital  diantaranya  dilakukan  oleh  Agusniat Telaumbanua, berjudul Strategi Pedagang Tradisional di Era Pemasaran Online di Pasar 45 Kota Manado dengan hasil penelitian pedagang tradisional di Pasar 45 Kota Manado menggunakan strategi fokus, diferensiasi, dan keunggulan biaya rendah untuk bersaing di era pemasaran online . Mereka mengandalkan jaringan, kepercayaan, dan norma sosial untuk  mendukung  bisnis  mereka,  menjaga  hubungan  baik  dengan  pemasok  dan konsumen,  serta  memastikan  transaksi  yang  adil  dan  transparan.  Dengan  strategi  ini, mereka  mampu  bertahan  dan  bersaing  di  pasar  yang  semakin  digital  (Bahtiar,  2020). Kemudian penelitian yang dilakukan oleh Nadila Farajane Alisya dengan judul Strategi Adaptasi Pedagang Pakaian Konvensional dalam Mempertahankan Kelangsungan Usaha di Pasar Tradisional Tegal Besar Kabupaten Jember dengan hasil penelitian menunjukkan bahwa  Pedagang  pakaian  konvensional  di  Pasar  Tegal  Besar,  Kabupaten  Jember, menggunakan  strategi  adaptasi  seperti  sikap  ramah,  kebijakan  pertukaran  barang, peningkatan  kualitas,  harga  terjangkau,  dan  interaksi  yang  baik  dengan  pembeli  untuk mempertahankan  kelangsungan  usaha  mereka.  Faktor  penting  termasuk  modal, pemasaran, dan kualitas produk (Widiati, 2020).
Kemudian  berdasarkan  hasil  penelitian  lapangan  diketahui  bahwa  pedagang pakaian fashion muslim di pasar inpres Aek Kanopan mengalami perubahan kondisi yaitu pendapatan  menurun  dan  jumlah  pembeli  berkurang.  Berkembang  nya  transformasi digital yang berakibat pada munculnya e-commerce semakin berkembang pesat sehingga berpengaruh  terhadap  kelangsungan  usahanya.  Sehingga,  pedagang  menyesuaikan dengan kondisi yang ada, dimana mereka melakukan berbagai upaya untuk menghadapi permasalahan demi mempertahankan kelangsungan usahanya.
Hal  itu  menimbulkan  berbagai  permasalahan  bagi  pedagang  pakaian  di  Pasar Inpres Aek Kanopan. Mereka dihadapkan pada tuntutan untuk menyusun strategi dengan perubahan tersebut agar tetap relevan dan bersaing dalam pasar yang semakin kompetitif. Namun, strategi yang akan dilakukan terhadap transformasi digital bisnis tidaklah mudah bagi  pedagang  yang  telah  terbiasa  dengan  model  bisnis  tradisional.  Mereka  mungkin mengalami  kendala  dalam  mengakses  teknologi,  memahami  strategi  pemasaran  digital yang  efektif,  serta  mengelola  aspek  logistik  dan  persediaan  yang  diperlukan  untuk beroperasi secara online . Berdasarkan hasil penelitian lapangan tersebut juga diketahui bahwasanya para pedagang tidak ada yang mengikuti penjualan di e-commerce .
Selain  itu,  pedagang  di  Pasar  Inpres  Aek  Kanopan  juga  dihadapkan  pada tantangan dalam menjaga kualitas produk dan layanan mereka. Dalam persaingan dengan e-commerce yang  seringkali  memiliki  lebih  banyak  sumber  daya  dan  jangkauan  pasar yang lebih luas, pedagang tradisional mungkin kesulitan untuk menawarkan pengalaman belanja yang sama baiknya secara online . Hal ini dapat menyebabkan kesenjangan antara ekspektasi  konsumen  dan  kenyataan  yang  mereka  alami  ketika  berbelanja  di  pasar tradisional.  Dengan  demikian,  penting  bagi  pedagang  pakaian  di  Pasar  Inpres  Aek Kanopan  untuk  memahami  latar  belakang  masalah  yang  dihadapi  akibat  transformasi digital dalam bisnis fashion muslim. Hanya dengan pemahaman yang mendalam terhadap tantangan  ini,  mereka  dapat  mengembangkan  strategi  yang  tepat  guna  untuk  tetap bersaing dan berkembang dalam era digital ini.

## Metode
Penelitian ini menggunakan metode kualitatif, yang berkaitan dengan bagaimana masalah-masalah  manusia  atau  sosial  diselidiki  dengan  menciptakan  gambaran  yang menyeluruh dan kompleks. Penelitian ini disajikan dalam bentuk kata-kata, melaporkan pandangan  terperinci  dari  para  informan,  serta  dilakukan  dalam  konteks  ilmiah.  Objek penelitian ini adalah Pasar Inpres Aek Kanopan, dengan sampel berupa pedagang pakaian di  pasar  tersebut.  Metode  pengambilan  sampel  yang  digunakan  adalah purposive sampling ,  yaitu  teknik  yang  memilih  sampel  berdasarkan  kriteria  atau  pertimbangan tertentu. Sampel yang diambil harus memenuhi kriteria sebagai pedagang pakaian fashion muslim, telah menjalankan usaha minimal selama 5 tahun, dan berlokasi di Pasar Inpres Aek  Kanopan.  Teknik  pengumpulan  data  dalam  penelitian  ini  meliputi  observasi, wawancara, dan dokumentasi. Proses analisis data terdiri dari tiga langkah: reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan.

## Hasil dan Pembahasan

## 1. Transformasi Digital
Transformasi digital adalah proses di mana organisasi atau individu mengadopsi teknologi digital untuk mengubah cara mereka beroperasi, berinteraksi, dan memberikan nilai kepada pelanggan atau pemangku kepentingan. Proses ini melibatkan penggunaan teknologi seperti komputasi awan, big data, kecerdasan buatan, Internet of Things (IoT), dan otomatisasi untuk meningkatkan efisiensi, inovasi, dan pengalaman pengguna.
Brian Solis mendefinisikan transformasi digital sebagai upaya untuk memahami dampak teknologi disruptif terhadap pengalaman pelanggan digital. Para pemimpin bisnis perlu memahami pengalaman pelanggan mereka dan menetapkan visi serta budaya dalam organisasi  untuk  mengembangkan pengalaman tersebut  (Haniatunnisa, 2022). Menurut Thomas Hess, dalam menghadapi tantangan transformasi digital dan kebutuhan agar tetap kompetitif,  para  pemimpin  bisnis  harus  merumuskan  dan  melaksanakan  strategi  yang mempertimbangkan  implikasi  transformasi  digital  dan  mendorong  peningkatan  kinerja operasional.  Berdasarkan  teori  tersebut,  transformasi  digital  adalah  proses  adopsi teknologi digital oleh organisasi atau individu untuk mengubah cara mereka beroperasi, berinteraksi, dan memberikan nilai kepada pelanggan atau pemangku kepentingan. Proses ini  melibatkan  penggunaan  teknologi  seperti  komputasi  awan, big data ,  kecerdasan buatan, Internet of Things ( IoT ), dan otomatisasi untuk meningkatkan efisiensi, inovasi, dan  pengalaman  pengguna.  Transformasi  digital  juga  mencakup  upaya  memahami dampak teknologi disruptif terhadap pengalaman pelanggan digital dan mengembangkan strategi  serta  budaya  organisasi  untuk  meningkatkan  kinerja  operasional  dan  tetap kompetitif.  Adapun  berikut  ini  merupakan  data  pendapatan  pedagang  pakaian  fashion muslim sebelum dan sesudah berkembangnya pasar online .
Tabel 1. Pendapatan Pedagang Sebelum dan Sesudah Berkembangnya E-commerce No Nama Toko Pakaian Fashion Muslim Pendapatan sebelum berkembangnya e-commerce /hari Pendapatan setelah berkembangnya e-commerce /hari 1 Rini Busana 2.000.000 400.000 2 Rizka Fashion 5.000.000 400.000 3 Mak Rina Fashion 1.000.000 300.000 4 Rani Fashion 2.000.000 500.000 5 Jenneri Fashion 1.000.000 350.000 6 Mak Grace Fashion 2.000.000 300.000 8 Ida Fashion 2.000.000 300.000 9 Nely Fashion 1.000.000 200.000 10 Dito Fashion 1.500.000 250.000 11 Salsa Fashion 1.000.000 200.000 12 Rifda Fashion 1.000.000 200.000 Sumber: Diolah oleh Penulis

## 2. Strategi Pedagang
Kata strategi berasal dari bahasa Yunani Stranges , yang merupakan gabungan dari Stratos (tentara)  dan  ego  (pemimpin).  Secara  fundamental,  strategi  adalah  alat  untuk mencapai tujuan, yang melibatkan dasar atau skema untuk mencapai sasaran yang dituju. Strategi adalah seni memanfaatkan keterampilan dan sumber daya suatu organisasi untuk mencapai sasarannya melalui hubungan yang efektif dengan lingkungan dalam kondisi yang paling menguntungkan (Eri, Zainarti, & Harahap, 2022). Strategi adalah pendekatan menyeluruh  yang  mencakup  pelaksanaan  gagasan,  perencanaan,  dan  eksekusi  suatu aktivitas  dalam  jangka  waktu  tertentu.  Strategi  menekankan  pada  tindakan  untuk mencapai tujuan serta fokus pada tujuan itu sendiri  (Nawawi, Humairoh, Pascasarjana Ekonomi Syariah, & Sumatera Utara, 2022).
Strategi  adalah  rencana  menyeluruh  yang  dirancang  untuk  mencapai  tujuan spesifik dalam situasi yang kompleks atau kompetitif. Ini mencakup identifikasi tujuan jangka panjang, evaluasi lingkungan internal dan eksternal, serta pemilihan tindakan atau langkah-langkah yang diperlukan untuk  mencapai  tujuan tersebut.  Dalam  dunia bisnis, strategi melibatkan keputusan tentang distribusi sumber daya, pengembangan keunggulan kompetitif, dan penentuan arah perusahaan untuk mencapai kesuksesan jangka panjang. Strategi  juga  mencakup  pemantauan  dan  penyesuaian  terhadap  perubahan  lingkungan untuk  memastikan  relevansi  dan  keberlanjutan  (Telaumbanua,  Tumengkol,  &  Lasut, 2023). Dalam persaingan bisnis, strategi sangat diperlukan. Strategi menjadi modal utama untuk  bertahan.  Menurut  Swastha,  perusahaan  kecil  atau  yang  ingin  meningkatkan efisiensi,  bisa  melakukan  segmentasi  pasar.  Mereka  dapat  memfokuskan  upaya pemasaran  pada  segmen-segmen  pasar  yang  dipilih.  Setelah  menentukan  target  pasar melalui riset pemasaran, perusahaan harus membuat rencana yang baik untuk memasuki segmen  pasar  tersebut  (Sari,  Sayadi,  &  Komariah,  2021).  Menurut  Porter  menjelaskan bahwa  pelaku  bisnis  dapat  mencapai  keunggulan  atas  kompetitornya  dengan menggunakan tiga strategi utama: fokus, diferensiasi, dan keunggulan biaya rendah.

## 3. Praktik  Pedagang  dalam  Menjaga  Kualitas  dan  Layanan  di  Era  Persaingan Online
Di era ini, teknologi terus berkembang pesat. Perkembangan teknologi yang ada membuktikan bahwa ilmu pengetahuan dan teknologi selalu berkembang dan berinovasi dengan  pesat.  Teknologi  yang  terus  berkembang  semakin  memudahkan  kita  dalam
mengakses berbagai informasi dan memudahkan pekerjaan di berbagai aspek kehidupan. Perkembangan  teknologi  yang  dapat  dirasakan  khususnya  di  Indonesia  adalah perkembangan teknologi informasi dan komunikasi seperti penggunaan smartphone dan internet (Nurbaiti, Asmuni, Soemitra, Imsar, & Aisyah, 2023). Akibat dari perkembangan itu,  pedagang  tradisional  pakaian fashion muslim  di  Pasar  Inpres  Aek  Kanopan melakukan berbagai cara untuk menjaga kualitas produk dan layanan agar tetap bersaing dengan  pesaing  online  yang  memiliki  lebih  banyak  sumber  daya  dan  jangkauan  pasar yang  lebih  luas.  Pada  dasarnya,  pasar  tradisional  memegang  peranan  penting  dalam memajukan dan menggerakkan pertumbuhan ekonomi rakyat.  Karena pasar tradisional menyediakan lapangan pekerjaan bagi masyarakat dengan menjual produk-produk lokal. Damsar  mengartikan  pasar  sebagai  salah  satu  institusi  ekonomi  terpenting  yang menentukan  dinamika  kehidupan  (Rahmasari,  2023).  Pasar  tradisional  adalah  ruang transaksi  untuk  komoditas  kebutuhan  subsisten  dengan  proses  dan  tradisi  yang  masih kental  serta  diwarnai  suasana  ekonomi  pedesaan.  Pasar  tradisional  menjadi  tempat bertemunya penjual dan pembeli yang ditandai dengan adanya transaksi langsung yang biasanya diawali dengan proses tawar-menawar harga (Yacub, Sophan, Herlina, Mulyeni, &  Susilawati,  2023).  Berikut  beberapa  praktik  yang  dilakukan  oleh  para  pedagang tersebut yaitu:
a. Menurut Ibu Rini selaku pemilik Toko Rini Busana, menyatakan bahwa: Di pasar lokal kayak Aek Kanopan, kita fokus sama kualitas. Gak bisa ngelawan pesaing online dari  segi  sumberdaya  atau  jangkauan  pasar,  tapi  kita  bisa  kasih layanan personal, ramah, dan pastinya, produk yang oke punya. Kita juga sering ngadain  promo  khusus  buat  pelanggan  setia,  biar  makin  kerasa  bedanya  sama belanja  online.  Jadi,  meski  kecil-kecilan,  kita  tetep  bisa  ngasih  pengalaman belanja yang bagus (Wawancara, 28 April 2024).
Rini  Busana  fokus  pada  pengembangan  produk  yang  berkualitas  tinggi  serta pelayanan personal dan ramah kepada pelanggan. Mereka juga aktif dalam mengadakan promosi  khusus  dan  program  loyalitas  untuk  meningkatkan  pengalaman  belanja pelanggan.  Meskipun  menghadapi  tantangan  dari  pesaing  online  yang  memiliki  lebih banyak sumber daya dan jangkauan pasar, pedagang lokal memperkuat keberadaannya dengan memberikan pengalaman belanja yang unik dan berbeda dari belanja online .
b. Menurut Bapak Ridho selaku pemilik Rizka Fashion, menyatakan bahwa: Kita ngikutin tren terbaru. Jadi kita punya koleksi yang sesuai sama selera orang sini.  Dengan  kami  update  koleksi  terbaru,  kita  bisa  narik  pelanggan  ditengah persaingan online saat ini. Dan kebetulan barang kami langsung ambil dari grosir di Medan kak (Wawancara, 28 April 2024).
Pemilik Pakaian Rizka Fashion di pasar inpres Aek Kanopan memastikan kualitas produk  dan  layanan  tetap  kompetitif  dengan  mengikuti  tren  terkini  dalam  industri pakaian. Dengan menyediakan koleksi yang sesuai dengan selera lokal dan mengambil barang  langsung  dari  grosir  di  Medan,  mereka  dapat  menarik  perhatian  pelanggan  di tengah persaingan online yang sengit. Dengan strategi ini, mereka dapat mempertahankan basis pelanggan mereka dan tetap bersaing dengan pesaing online yang memiliki lebih banyak sumber daya dan jangkauan pasar yang lebih luas.
c. Menurut Bapak Putra selaku pemilik Makrina Fashion , menyatakan bahwa: Di  toko  kami  fokus  ke  kualitas  baju  sama  layanan  aja.  Jadi  kita  jual  baju  yang bagus dan beda dari yang lain yang gak ditemuin di online begitu saja. Terus kita bikin  suasana  belanja  yang  enak,  lebih  ramah  dan  dekat  dengan  pelanggan. Walaupun ada saingan online yang punya duit lebih dan bisa jangkau pasar lebih luas, tapi kami yakin bisa kasih pengalaman belanja ke pelanggan balik lagi terus di ceritain ke temen temennya (Wawancara, 28 April 2024).
Makrina Fashion , menjaga kualitas produk dan layanan dengan fokus pada barang berkualitas  yang  unik  dan  pelayanan  yang  ramah.  Meskipun  bersaing  dengan  pesaing online yang memiliki sumberdaya dan jangkauan pasar lebih  besar, mereka yakin  bisa mempertahankan pelanggan dengan pengalaman belanja yang memuaskan dan mulut ke mulut dari pelanggan setia.
d. Menurut Ibu Rani selaku pemilik Toko Pakaian Rani Fashion, menyatakan bahwa: Ya  disini  dengan  cara  menjadi  kualitas  produk  dengan  selalu  memilih  bahan terbaik dari supplier langganan. Walau di toko online punya banyak sumberdaya, disini fokus pada keunggulan kualitas yang ditawarkan. Disini juga kasih layanan yang ramah ke setiap pelanggan. Mereka juga jadi merasa lebih dihargai dan lebih nyaman belanja disini. Itu yang bikin beda dengan berbelanja online (Wawancara, 28 April 2024).
Pemilik  Toko  Pakaian  Rani Fashion ,  mempertahankan  standar  kualitas  produk dengan teliti memilih bahan terbaik dari supplier langganan mereka. Selain itu, mereka menekankan  pentingnya  layanan  yang  ramah  dan  personal  kepada  setiap  pelanggan, menciptakan pengalaman belanja yang lebih menyenangkan, yang tidak dapat ditemukan dalam  pengalaman  berbelanja online .  Dengan  demikian,  meskipun  bersaing  dengan pesaing online yang memiliki lebih banyak sumber daya dan jangkauan pasar yang lebih luas,  pedagang  lokal  ini  tetap  berhasil  menarik  pelanggan  dengan  fokus  pada  kualitas produk dan pengalaman belanja yang unik.
e. Menurut Ibu Jenneri selaku pemilik Jenneri Fashion , menyatakan bahwa: Di  toko  kami  utamain  kualitas  baju  dan  kepuasan  pelanggan.  Saingan online emang banyak tapi di toko kami usahain untuk punya berbagai macam model baju. Terus kita kasih kualitas yang bagus dan pelayanan nya juga. Jadi kita yakin bisa tetap bersaing di pasar yang makin ketat ini (Wawancara, 28 April 2024).
Jenneri Fashion berfokus pada kualitas produk dan kepuasan pelanggan. Mereka aktif  memperluas  variasi  model  baju  yang  mereka  tawarkan,  dengan  tetap  menjaga standar  kualitas  yang  tinggi.  Selain  itu,  Jenneri Fashion juga  memberikan  perhatian khusus  terhadap pelayanan pelanggan, yang dirancang untuk  menciptakan pengalaman belanja  yang  positif  dan  memuaskan.  Dengan  mengutamakan  kualitas  dan  pelayanan, Jenneri Fashion yakin  bahwa  mereka  dapat  terus  bersaing  dan  mempertahankan kehadiran mereka di pasar lokal yang semakin kompetitif.
Jadi  para  pedagang  tradisional  pakaian fashion muslim  di  pasar  inpres  Aek Kanopan memiliki berbagai praktik untuk menjaga kualitas produk dan layanan di tengah persaingan online yang sengit. Mereka mengutamakan kualitas produk dengan memilih bahan  terbaik  dari  supplier  langganan  dan  memperbarui  koleksi  mereka  sesuai  dengan tren terkini dalam industri pakaian. Selain itu, mereka menekankan pelayanan personal dan ramah kepada setiap pelanggan, dengan mengadakan promosi khusus dan program loyalitas untuk meningkatkan pengalaman belanja pelanggan. Dengan fokus pada kualitas produk  yang  unggul  dan  pengalaman  belanja  yang  menyenangkan,  para  pedagang  ini yakin  bahwa  mereka  dapat  tetap  bersaing  dan  mempertahankan  keberadaan  mereka  di pasar lokal yang semakin kompetitif, meskipun dihadapkan dengan pesaing online yang memiliki lebih banyak sumber daya dan jangkauan pasar yang lebih luas.

## 4. Strategi Pedagang Mempertahankan dan Meningkatkan Bisnis di Era Digital
Strategi yang dibutuhkan dalam dunia bisnis untuk mencapai visi dan misi yang ditetapkan  oleh  pedagang  sangat  penting  untuk  tujuan  jangka  pendek  maupun  jangka panjang. Tujuan strategis ini bertujuan untuk bertahan dalam lingkungan persaingan pasar yang keras. Pemahaman yang mendalam tentang konsep strategis dan berbagai isu terkait lainnya akan krusial dalam menentukan keberhasilan formulasi strategi. Beberapa konsep kunci termasuk:
a. Distinctive competence
Distinctive  competence adalah  kemampuan  suatu  perusahaan  untuk  melakukan kegiatan lebih baik daripada pesaingnya. Ini melibatkan pemanfaatan sumber daya dan keahlian tenaga kerja yang unggul.
b. Competitive advantage
Keunggulan  kompetitif  memungkinkan  perusahaan  untuk  bersaing  efektif  dengan merebut peluang pasar. Michael Porter mengidentifikasi tiga strategi utama:
1) Strategi  Fokus.  Fokus  pada  pembuatan  produk  atau  jasa  yang  memenuhi kebutuhan segmen pasar yang spesifik.
2) Strategi Diferensiasi Membuat  produk  atau  jasa  yang  unik  dan  dihargai  oleh  konsumen  yang  tidak terlalu sensitif terhadap harga.
3) Strategi Keunggulan Biaya Rendah Menghasilkan  produk  standar  dengan  biaya  produksi  per  unit  yang  rendah, menarik  bagi  konsumen  yang  sangat  sensitif  terhadap  harga  (Pangandaheng, Maramis, Saerang, Dotulong, & Soepeno, 2022). Adanya  transformasi  digital  yang  menyebabkan trend belanja online membuat para  pedagang  kehilangan  sebagian  pelanggan  nya,  maka  hal  itu  membuat  pedagang tradisional harus memikirkan berbagai strategi yang perlu diterapkan untuk bisa bertahan. Salah  satu  cara  untuk  menarik  pelanggan  yaitu  dengan  mempertahankan  harga  dan kualitas produk agar tetap sesuai  dengan ekspektasi  pelanggan. Hal  tersebut  dilakukan untuk  menjaga  kepercayaan  langganan  agar  bisa  bersaing  dengan e-commerce yang mungkin  tidak  selalu  menawarkan  produk  dengan  kualitas  yang  sama.  Strategi  itu digunakan oleh Informan dari Rini Busana pedagang yang diwawancarai:
a. Menurut Ibu Rini selaku pemilik Toko Pakaian Rini Busana, menyatakan bahwa: Ya  kita  mengikuti  arus  saja,  seperti  mempertahankan  harga  dan  barang  agar langganan tetap bertahan dan agar bisa bersaing dengan penjual online itu, karena penjualan online itu bisa saja barang tidak sesuai, dari segi kualitas juga gak sesuai (Wawancara, 28 April 2024).
b. Menurut  Bapak  Ridho  selaku  pemilik  Toko  Pakaian  Rizka Fashion ,  menyatakan bahwa:
Kemarin mau mencoba mempromosikan nya di shopee, cuman di coba cara cara nya ga ada yang paham, dan strategi mempertahankan nya ya bergantung kepada langganan dengan menjaga kepercayaan mereka (Wawancara, 28 April 2024). Dari  penjelasan  pedagang  tersebut  pedagang  tersebut  mencoba  memperluas jangkauan  bisnis  mereka  dengan  mencoba  mempromosikan  produk  nya  di platform online seperti shopee. Namun, mereka mengalami kesulitan dalam proses implementasi karena tidak semua anggota memahami cara kerja platform tersebut. Selain itu, mereka juga menyadari pentingnya menjaga kepercayaan pelanggan sebagai salah satu strategi untuk mempertahankan bisnis mereka di tengah persaingan yang semakin ketat.
c. Menurut Bapak Putra selaku pemilik Toko Pakaian Mak Rina Fashion , menyatakan bahwa:
Nah, jadinya, karena gak ikut-ikutan yang namanya bisnis online , strateginya saya lebih  fokus  ke  pelanggan  yang  sudah  langganan,  bener-bener  kasih  pelayanan yang  ramah  dan  produk  yang  berkualitas.  Karena  uniknya  di  pasar  tradisional berbeda dengan di online , karena di pasar ini barang nya bisa dilihat langsung bisa di  pegang,  jadi  pelanggan  bisa  tau  kualitas  barang  kita  maka  kita  pertahankan untuk  terus  menjaga kualitas produk nya. Terus juga, aktif di  sosmed walau ga jualan online tapi tetap mempromosikan dagangan saya misalkan di Facebook dan WhatsApp (Wawancara, 28 April 2024).
Makrina Fashion memilih untuk tidak terlalu fokus pada bisnis online , melainkan lebih  memprioritaskan  pelayanan  kepada  pelanggan  yang  sudah  langganan.  Hal  ini menunjukkan bahwa dalam menghadapi  era digital, beberapa pedagang memilih untuk tetap berpegang pada model bisnis tradisional dengan menekankan hubungan yang kuat dengan  pelanggan  yang  sudah  ada.  Salah  satu  strategi  yang  diterapkan  oleh  Makrina Fashion adalah memberikan pelayanan yang ramah dan menyediakan produk berkualitas tinggi. Meskipun pasar online menawarkan kenyamanan dalam berbelanja, keunggulan dari pasar tradisional adalah pelanggan dapat melihat langsung dan memegang produk. Oleh karena itu, pelayanan yang ramah dan produk yang berkualitas tetap menjadi fokus dalam  menjaga  kepuasan  pelanggan.  Meskipun  tidak  menjual  secara  online,  Makrina Fashion tetap  aktif  di  media  sosial  seperti Facebook dan WhatsApp .  Aktivitas  ini membantu  dalam  mempromosikan  dagangan  mereka  kepada  pelanggan  potensial  dan mempertahankan hubungan dengan pelanggan yang sudah ada.
d. Menurut Ibu Rani selaku pemilik Toko Pakaian Rani Fashion, menyatakan bahwa: Ya  harus  tetap  mempertahankan  nya  karena  tidak  punya  usaha  selain  dagang pakaian,  diusahakan  mempertahankan  dengan  mengiklankan  lewat Facebook , WhatsApp dan sebagainya. Jadi  strategi nya menghubungi  teman-teman  setelah ada produk baru agar mereka tau dan datang (Wawancara, 28 April 2024). Pedagang tersebut menggunakan strategi pemasaran melalui media sosial seperti
Facebook dan WhatsApp untuk menjangkau lebih banyak pelanggan. Mereka juga aktif berkomunikasi  dengan  pelanggan,  terutama  setelah  ada  produk  baru,  dengan  cara menghubungi teman-teman secara langsung. Pendekatan personalisasi digunakan untuk menarik minat pelanggan, sehingga pesan yang disampaikan lebih relevan dan menarik. Meskipun  merupakan  pedagang  tradisional,  mereka  sadar  akan  pentingnya  beradaptasi dengan  era  digital  untuk  tetap  bersaing  dalam  bisnis  fashion  muslim  yang  semakin berkembang.
e. Menurut  Ibu  Jenneri  selaku  pemilik  Toko  Pakaian  Jenneri Fashion ,  menyatakan bahwa:
Ya  bersabar  sabar  lah  saja  bergantung  pada  pelanggan  setia  yang  datang,  dan selain itu memperhatikan kondisi barang agar kualitas nya tetap terjaga, menjaga toko terlihat bersih, kemudian memperhatikan tren yang ada agar pelanggan selalu tertarik dengan baju yang dijual (Wawancara, 28 April 2024).
Jenneri Fashion menerapkan  beberapa  strategi.  Mereka  fokus  pada mempertahankan hubungan dengan pelanggan setia, menjaga kualitas produk, merawat kebersihan toko, dan memperhatikan tren pasar. Dengan pendekatan ini, mereka berharap dapat tetap relevan dan berkembang di era digital yang terus berubah.
Dalam  menghadapi  perubahan  drastis  yang  dibawa  oleh  transformasi  digital dalam  industri  bisnis,  pedagang  tradisional  pakaian  fashion  muslim  menemukan  diri mereka  harus  beradaptasi  dengan  cepat  untuk  tetap  relevan  dan  bersaing.  Melalui wawancara  dengan  beberapa  pedagang,  strategi-strategi  yang  digunakan  untuk mempertahankan dan meningkatkan bisnis di era digital ini dapat diuraikan lebih lanjut.
Berikut  Strategi  yang  Digunakan  oleh  Para  Pedagang  Pakaian  Fashion  Muslim Tradisional Berdasarkan Hasil Wawancara dan Keterkaitannya dengan Teori Competitive Advantage . a. Strategi Fokus
Fokus  berarti  membuat  dan  menyediakan  suatu  produk  atau  jasa  yang  dapat memenuhi keperluan sejumlah kelompok kecil konsumen. Beberapa pedagang pakaian fashion muslim tradisional memilih untuk memprioritaskan pelayanan kepada pelanggan yang sudah menjadi langganan mereka. Informan 3 menekankan memberikan pelayanan yang  ramah  dan  menyediakan  produk  berkualitas  tinggi.  Fokus  mereka  adalah
membangun dan mempertahankan hubungan yang kuat dengan pelanggan setia. Selain itu, mereka memastikan bahwa produk yang dijual dapat dilihat dan dipegang langsung oleh pelanggan di pasar tradisional, sehingga meningkatkan kepercayaan dan kepuasan pelanggan. Informan 5 juga memperhatikan kebersihan toko dan trend pasar terkini untuk memastikan produk mereka tetap relevan dan menarik bagi pelanggan setia.
b. Strategi Diferensiasi
Strategi  ini  bertujuan  membuat  suatu  produk  atau  jasa  yang  dianggap  unik  dan ditujukan  kepada  para  konsumen  yang  tidak  terlalu  peduli  dengan  harga.  Informan  1 menekankan pentingnya menjaga kualitas produk untuk memenuhi ekspektasi pelanggan dan  bersaing  dengan e-commerce yang  mungkin  menawarkan  produk  dengan  kualitas yang  tidak  konsisten.  Informan  2  menjaga  kepercayaan  pelanggan  melalui  kualitas produk  dan  pelayanan,  meskipun  mengalami  kesulitan  dalam  mengimplementasikan promosi di platform online seperti Shopee. Mereka tetap menekankan pada keunikan dan kualitas produk yang ditawarkan. Meskipun tidak fokus pada penjualan di e-commerce , Informan  3  tetap  aktif  mempromosikan  produk  mereka  melalui  media  sosial  seperti Facebook dan WhatsApp . Produk mereka dianggap unik karena bisa dilihat dan dipegang langsung oleh pelanggan di pasar tradisional, memberikan pengalaman berbelanja yang berbeda dari online . c. Strategi Keunggulan Biaya Rendah
Strategi  yang  menekankan  pada  pembuatan  suatu  produk  standar  dengan  biaya per  unit  sangat  rendah.  Strategi  ini  ditujukan  untuk  konsumen  yang  peka  terhadap perubahan  harga  Informan  1  memilih  untuk  mempertahankan  harga  produk  agar  tetap kompetitif  dan  sesuai  dengan  ekspektasi  pelanggan.  Hal  ini  penting  untuk  bersaing dengan  produk  yang  ada  di  e-commerce  yang  sering  menawarkan  harga  yang  lebih rendah.  Informan  4  menggunakan  media  sosial  seperti Facebook dan WhatsApp untuk mengiklankan produk baru dan menghubungi pelanggan secara langsung. Dengan cara ini,  mereka  dapat  mengurangi  biaya  promosi  dan  pemasaran  konvensional,  serta menjangkau lebih banyak pelanggan tanpa biaya tinggi.
Selain itu, beberapa pedagang, termasuk Informan 1 dan Informan 4, mengambil barang  langsung  dari  grosir  baju.  Dengan  membeli  langsung  dari  grosir,  mereka mendapatkan harga yang lebih terjangkau dan dapat menjaga harga jual tetap kompetitif. Strategi ini memungkinkan mereka menawarkan produk dengan harga yang menarik bagi pelanggan yang sensitif terhadap harga, tanpa mengorbankan kualitas produk. Adaptasi terhadap era digital ini memungkinkan mereka untuk tetap bersaing dalam bisnis fashion muslim yang semakin berkembang.
Berdasarkan  hasil  analisis  dari  data  wawancara,  strategi  yang  telah  diterapkan telah  terbukti  efektif,  namun  disarankan  untuk  mengadopsi  pendekatan  yang  progresif dan terus-menerus meningkatkan kualitasnya. Di era transformasi digital saat ini, terdapat banyak peluang untuk mengembangkan strategi bersaing di pasar. Contohnya, mengikuti pelatihan  digital marketing dan  pelatihan  dalam  penyusunan  laporan  keuangan  yang efektif  untuk  mengelola  usaha.  Digital marketing menawarkan  berbagai  manfaat  yang signifikan yang dapat dimanfaatkan secara optimal.
Pertama, penargetan pasar yang lebih spesifik memungkinkan perumusan strategi yang  lebih  tepat  sesuai  dengan  kebutuhan  pasar,  meningkatkan  efektivitas implementasinya.  Kedua,  digital marketing memungkinkan  jangkauan  pasar  yang  luas karena  internet  tidak  terbatas  oleh  batasan  ruang  dan  waktu.  Dengan  koneksi  yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu, dan sepanjang tahun, pedagang dapat terhubung dengan pelanggan di berbagai belahan dunia kapan pun dan di mana pun. Ketiga, biaya pemasaran digital cenderung lebih rendah karena tidak memerlukan pengeluaran besar untuk mencetak poster atau menghabiskan dana untuk iklan yang tidak efektif atau tidak
sesuai  target.  Terakhir,  digital marketing dapat  meningkatkan  reputasi  merek  yang dipasarkan dengan memanfaatkan jumlah pengguna internet  yang terus  meningkat  dan platform online yang tersedia (Syafi`’i, Brawijaya, & Hakim, 2023).
Berikut adalah beberapa strategi untuk meningkatkan daya saing usaha, termasuk penerapan  teknologi,  peningkatan  efisiensi  dan  produktivitas,  inovasi  produk, peningkatan  kualitas  barang,  pengembangan  kewirausahaan,  diferensiasi  produk, promosi intensif, investasi dalam SDM berkualitas, pelayanan pelanggan yang baik, skala ekonomi, pengelolaan modal dan infrastruktur yang memadai, serta pengaturan distribusi domestik maupun internasional yang efektif, serta penerapan sistem produksi just-in-time (JIT) (Ultia Elja Rizki, 2021).
Secara  keseluruhan,  meskipun  saat  ini  pedagang  di  Pasar  Inpres  Aek  Kanopan beroperasi  secara  tradisional,  mengadopsi  strategi-strategi  ini  dapat  membantu  mereka meningkatkan daya saing, menarik lebih banyak pelanggan, dan mengelola bisnis mereka dengan lebih efisien dan efektif. Adaptasi teknologi, meskipun mungkin bertahap, juga dapat mulai diperkenalkan untuk mendukung operasional mereka.

## Kesimpulan
Dalam  menghadapi  persaingan e - commerce yang  semakin  ketat,  pedagang tradisional pakaian fashion muslim di pasar inpres Aek Kanopan mengimplementasikan berbagai  praktik  untuk  menjaga  kualitas  produk  dan  layanan  mereka.  Mereka mengutamakan  kualitas  produk  dengan  memilih  bahan  terbaik  dan  mengikuti trend terbaru dalam industri pakaian. Selain itu, mereka menekankan pelayanan personal dan ramah  kepada  setiap  pelanggan  dengan  mengadakan  promosi  khusus  dan  program loyalitas. Strategi-strategi yang digunakan oleh pedagang tradisional dalam menghadapi era digital dalam bisnis fashion muslim adalah bahwa mereka secara aktif berusaha untuk mempertahankan  dan  meningkatkan  bisnis  mereka  dengan  berbagai  cara.  Dalam menghadapi persaingan dengan e-commerce , mereka mengandalkan faktor-faktor seperti harga  yang  bersaing,  kualitas  produk  yang  baik,  pelayanan  yang  ramah,  ekspansi  ke platform  online,  dan  pemasaran  melalui  media  sosial.  Meskipun  tantangan  besar  dari transformasi digital, para pedagang tersebut tetap berkomitmen untuk tetap relevan dan bersaing  di  pasar  yang  semakin  kompetitif.  Dengan  demikian,  strategi-strategi  ini menunjukkan upaya mereka dalam menghadapi perubahan industri dan mempertahankan keberhasilan bisnis mereka di era digital.

## Daftar Pustaka
Asyifah, A., Syafi’i, A., Hanipah, H., & Ispiyani, S. (2023). Pengembangan Aplikasi E- Commerce Untuk Peningkatan Penjualan Online. Action Research Literate , 7 (10). Bahtiar, R. A. (2020). Potensi, Peran Pemerintah, dan Tantangan dalam Pengembangan E-Commerce  di  Indonesia  [Potency,  Government  Role,  and  Challenges  of  E- Commerce  Development  in  Indonesia]. Jurnal  Ekonomi  Dan  Kebijakan  Publik , 11 (1).
Bakri.  (2023).  Sosial  Comers  Membunuh  Pedagang  Pasar,  Apakah  ini  Kemajuan  atau Kemunduran?
Eri, Zainarti, & Harahap, M. I. (2022). Strategi Pemanfaatan Media Sosial dan Kualitas Pelayanan pada Taman Baca Spirit Book dan Coffee di Kota Medan. Asian Journal of Management Analytics , 1 (2).
Fatmawatie, DN. (2022). E Commerce dan perilaku konsumtif. In Naning Fatmawatie . Haniatunnisa, S. (2022). Implementasi Hukum Ekonomi Syariah pada Pasar Tradisional.
Jurnal Pendidikan Dan Konseling (JPDK) , 4 (5).
Laudon, K. C., & Traver, C. G. (2022). E-commerce 2021-2022: Business, Technology, Society. In Pearson .
Nawawi, Z. M., Humairoh, J., Pascasarjana Ekonomi Syariah, P., & Sumatera Utara, U. (2022). Strategi Peningkatan Ekonomi dan Tinjauan Ekonomi Islam Masa Covid 19 (Studi Kasus: UMKM di Kota Medan). Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam , 8 (02). Nurbaiti, N., Asmuni, A., Soemitra, A., Imsar, I., & Aisyah, S. (2023). Behavior Analysis Of  MSMES  In  Indonesia  Using  Fintech  Lending  Comparative  Study  Between Sharia  Fintech  Lending  And  Conventional  Fintech  Lending. JPPI  (Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia) , 9 (4).
Pangandaheng, F., Maramis, J. B., Saerang, D. P. E., Dotulong, L. O. H., & Soepeno, D. (2022). Transformasi Digital: Sebuah Tinjauan Literatur Pada Sektor Bisnis Dan Pemerintah. Jurnal  EMBA :  Jurnal  Riset  Ekonomi,  Manajemen,  Bisnis  Dan Akuntansi , 10 (2).
Putri Indah Permatasari, & Masruchin. (2022). Analisa Proses Bisnis Dan Model Bisnis Pada  Platform  E-commerce  Syariah  Salamin.Id. Syarikat:  Jurnal  Rumpun Ekonomi Syariah , 5 (1).
Rahmasari, S. (2023). Strategi Adaptasi Bisnis di Era Digital: Menavigasi Perubahan dan Meningkatkan Keberhasilan Organisasi. Karimah Tauhid , 2 (3).
Rakhmawati,  N.  A.,  Permana,  A.  E.,  Reyhan,  A.  M.,  &  Rafli,  H.  (2021).  Analisa Transaksi Belanja Online Pada Masa Pandemi Covid-19. Jurnal Teknoinfo , 15 (1). Rehatalanit, Y. L. R. (2021). Peran E-Commerce Dalam Pengembangan Bisnis. Jurnal Teknologi Industri , 5 (e-commerce).
Sari, R., Sayadi, H., & Komariah, S. (2021). Sosoalisasi Tantangan Usaha Kecil Di Era Digital  Pada  Pelaku  Usaha  Kecil  Di  Kelurahan  Kenten  Palembang. Suluh  Abdi , 3 (2).
Syafi`’i, A., Brawijaya, A., & Hakim, A. R. (2023). Strategi Inovatif Manajemen Dan Bisnis  Di  Era  Digital:  Analisis  Pengaruh  Teknologi  Terkini  Terhadap Keberlanjutan Dan Kinerja Organisasi. Jurnal Visionida , 9 (2).
Telaumbanua, A., Tumengkol, S., & Lasut, J. J. (2023). Strategi Pedagang Tradisional Di Era Pemasaran Online Di Pasar 45 Kota Manado. Journal Ilmiah Society , 3 (1). Ultia Elja Rizki, M. and N. (2021). E-commerce startup . VII (1), 110–128. Widiati,  I.  S.  (2020).  Pengembangan  E-Commerce  Produk  Fashion  Menggunakan Metode User Centered Design. Jurnal Ilmiah IT CIDA , 5 (2).
Yacub, R., Sophan, I., Herlina, H., Mulyeni, S., & Susilawati, E. (2023). Menumbuhkan Minat  Berwirausaha  Di  Era  Revolusi  Industri  4.0  Dan  Digital  Society  5.0  Pada Siswa/I  Smk  Multimedia  Binkara  Cianjur  Jawa  Barat. Jurnal  Pengabdian Masyarakat (JPM) , 1 (1).