How to cite: Whulan  Febrianty  Hanif,  Emeraldy  Chatra,  Ernita  Arif  (2022)  Pengalaman  Komunikasi  Guru  Dalam Mengajar Anak Penderita Down Sindrom, (7) 09.
E-ISSN: 2548-1398
Published by: Ridwan Institute
Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia p–ISSN: 2541-0849 e-ISSN: 2548-1398 Vol. 7, No. 09, September 2022

## PENGALAMAN KOMUNIKASI GURU DALAM MENGAJAR ANAK PENDERITA DOWN SINDROM
Whulan Febrianty Hanif 1* , Emeraldy Chatra 2 , Ernita Arif 3
1*,2,3 Jurusan Ilmu Komunikasi, Universitas Andalas, Padang, Indonesia E-mail: 1* wulanfebrianty6@gmail.com, 2 emeraldychatra@soc.unand.ac.id,
3 sernitaarif@soc.unand.ac.id

## Abstrak
Guru  secara  langsung  memegang  peran  untuk  mempengaruhi  apa  yang  mereka pelajari, bagaimana  cara mereka dalam menerima pembelajaran, serta seperti apa cara mereka dalam berinteraksi di kehidupan sosial mereka. Penelitian ini bertujuan untuk  mengetahui  komunikasi  guru  dalam  mengajar  anak  down  sindrom  di  SLB YPPLB  Padang.  Metode  penelitian  yang  digunakan  adalah  metode  penelitian kualitatif.  Paradigma  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  paradigma konstruktivis  dengan  pendekatan  fenomenologis  Edmund  Husserl.  Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa guru memiliki komitmen dalam mengasuh dan mendidik  anak  down  sindrom  dengan  menunjukkan  pengalaman  komunikasi merangkul  dengan  rasa  kasih  dan  sayang,  keterbukaan  dengan  memberikan keluasaan,  Mendukung  dengan  memberikan  kebebasan  dan  komunikasi  melalui empati dengan memberikan rasa nyaman dan menyenangkan. Konsep-konsep yang timbul dari pengalaman komunikasi guru yaitu kompetensi guru dalam membangun kepercayaan  ADS  dan  konsistensi  guru  menjalankan  kewajiban  dalam  mendidik. Komunikasi  dilakukan  secara  tatap  muka  sehingga  guru  dan  anak  down  sindrom dapat  menangkap  reaksi  secara  langsung  serta  dapat  memberikan  umpan  balik segera.  Makna  esensial-transenden  dari  pengalaman  guru  yang  peneliti  dapatkan yakni makna kepedulian sebagai bentuk kasih saying guru kepada ADS dan makna kepuasan batin guru dalam keberhasilan mendidik dan mengasuh ADS.
Kata kunci: Pengalaman komunikasi, Guru, Anak Down Sindrom, Makna

## Abstract
Teachers  directly  play  a  role  in  influencing  what  they  learn,  how  they  receive learning, and how they interact in their social lives. This study aims to determine teacher  communication  in  teaching  Down  syndrome  children  at  SLB  YPPLB
Padang. The research method used is qualitative research method. The paradigm used  in  this  study  is  the  constructivist  paradigm  with  the  phenomenological approach of Edmund Husserl. Based on the results of the study shows that teachers have  a  commitment  in  nurturing  and  educating  Down  syndrome  children  by showing communication experiences embracing with love and affection, openness by providing freedom, Support by providing freedom and communication through empathy by providing a sense of comfort and fun. The concepts arising from teacher communication  experience  are  teacher  competence  in  building  ADS  trust  and teacher  consistency  in  carrying  out  obligations  in  educating.  Communication  is done  face-to-face  so  that  teachers  and  children  with  Down  syndrome  can  catch reactions directly and can provide immediate feedback. The essential-transcendent meaning of the teacher's experience that researchers get is the meaning of caring as a form of teacher love for ADS and the meaning of teacher inner satisfaction in successfully educating and nurturing ADS.
Keywords:  Communication  experience,  Teacher,  Children  with  Down  syndrome,

## Meanings

## Pendahuluan
Komunikasi merupakan aktivitas dasar manusia, dengan berkomunikasi manusia dapat  saling  berhubungan  satu  sama  lain.  Dalam  kehidupan  sehari-hari  kita  tidak  akan pernah  terlepas  dari  komunikasi,  komunikasi  menjadi  hal  yang  sangat  penting  dalam kehidupan  manusia  dikarenakan  manusia  merupakan  makhluk  sosial  yang  tidak  dapat hidup sendiri melainkan saling bergantung satu sama lain. Komunikasi juga merupakan hal  yang  sangat  penting  dari  dunia  pendidikan  ditinjau  dari  prosesnya,  dalam  proses pendidikan melibatkan guru sebagai komunikator dan murid sebagai komunikan.
Anak  dengan  kepemilikan  karakteristik  khusus  berbeda  dengan  anak  lain  pada umumnya  tanpa  selalu  menunjukan  pada  ketidakmampuan  mental,  emosi,  atau  fisik (Wiyani, 2014:17). Selain itu mereka yang secara fisik, psikologis, kognitif, atau sosial juga  memiliki  keterhambatan  dalam  mencapai  tujuan-tujuan  atau  kebutuhan  dan potensinya secara maksimal. Berdasarkan hal tersebut, penting adanya komunikasi baik komunikasi  verbal,  non  verbal,  maupun  gabungan  dari  kedua  komunikasi  yang  dapat membuat pembicara dan lawan bicaranya memiliki hubungan dekat. Adapun komunikasi verbal yang dapat digunakan untuk menyampaikan pesan, yaitu strategi langsung, tidak langsung,  literal,  serta  tidak  literal.  Komunikasi  tersebut  dapat  dipilih  sesuai  dengan maksud  dari  komunikasi  yang  dilakukan.  Selain  itu,  dalam  menyampaikan  pesan  atau subjek , juga dapat digunakan bentuk-bentuk komunikasi non verbal yang bertujuan untuk menguatkan maksud dan makna dari tuturan verbal yang disampaikan (Wulandari et al, 2015 : 407).
Hubungan  komunikasi  interpersonal  atau  antar  pribadi  ini,  Masing-masing  dari setiap individu mencoba untuk memahami bagaimana individu lain bertindak. Salah satu contohnya  adalah  komunikasi  yang  dilakukan  dalam  dunia  pendidikan  hal  ini  yaitu komunikasi guru dalam mengajar anak down sindrom. Berdasarkan pengamatan peneliti bahwa dalam dalam mengajar anak down sindrom, komunikasi interpersonal antara guru dengan  anak  down  sindrom  kurang  terjalin  harmonis  sehingga  berpengaruh  terhadap keberhasilan  guru  dalam  mendidik.  Hal  ini  menunjukkan  Pentingnya  pengalaman komunikasi  guru  dalam  mengajar  anak  down  sindrom  dalam  memberikan  kualitas pendidikan anak down sindrom di SLB Kota Padang dirasa sangatlah perlu.
Dalam penelitian ini peneliti tertarik ingin meneliti pengalaman komunikasi guru dalam mengajar pada anak Down Sindrom yang termasuk dalam kelompok tunagrahita. Down  Sindrom  adalah  kelainan  yang  menyebabkan  penderitanya  memiliki  tingkat kecerdasan  yang  rendah,  dan  kelainan  fisik  yang  khas.  Sebagian  penderita  dapat mengalami kelainan yang ringan, tetapi sebagian lainnya dapat mengalami gangguan yang berat hingga menimbulkan penyakit jantung (Namira et al., 2012). Anak Down Sindrom sangat berbeda dengan anak berkebutuhan khusus lainnya Karena, anak Down Sindrom ini adalah anak yang mengalami keterbelakangan mental dan fisik saat bayi masih berada dalam kandungan. Mereka mengalami masalah lambat dalam semua aspek perkembangan yaitu, lambat untuk berjalan, perkembangan motorik halus dan berbahasa atau berbicara (Potads. 2019) Penderita Down Sindrom mempunyai sikap atau perilaku spontan, sikap ramah,  ceria,  cermat  sabar  dan  bertoleransi.  Namun  kadang  kala  mereka  akan menunjukkan perilaku yang nakal dengan rasa ingin tahu yang tinggi. Ciri-ciri utama dari anak Down Sindrom mereka mengalami kesulitan dalam berkomunikasi dan berinteraksi dengan orang lain.
Guru memegang peran utama dalam proses komunikasi yang berlangsung di kelas, komunikasi yang efektif dapat memberikan hasil yang maksimal. Pengalaman  mengajar tentunya merupakan faktor penting yang menentukan  kualitas  keprofesionalan  seorang guru. Seorang  guru  yang  memiliki  pengalaman  yang banyak  dan  luas  diharapkan dapat  mengatasi  masalah yang timbul dalam pelajaran didalam  maupun diluar  kelas. Pengalaman komunikasi guru dan anak Down Sindrom menjadi hal yang sangat penting dalam proses pembelajaran dikelas. Seperti yang diketahui bahwa salah satu tujuan dari komunikasi  interpersonal  adalah  mengenai  sikap  dan  perilaku  anak  penderita  Down Sindrom.  Kemampuan  komunikasi  interpersonal  yang  baik  sangat  dibutuhkan  dalam proses belajar mengajar.
Dalam  mencapai  tujuan  tersebut  banyak  ditemukan  hambatan-hambatan  karena kemampuan  berkomunikasi  merupakan  salah  satu  tumbuh  kembang  paling  utama  bagi anak,  selain  itu  anak  dengan  Down  Sindrom  akan  memiliki  keterbelakangan  fisik  dan mental.  Secara  umum  perkembangan  dan  pertumbuhan  anak  Down  Sindrom  relatif lambat, seperti pertumbuhan berat dan tinggi badan, serta keterbelakangan mental yang
menyebabkan  keterlembatan  dalam  perkembangan  aspek  kognitif,  motorik,  dan psikomotorik.
Peneliti memilih siswa Down Sindrom ini karena ketertarikan bagaimana guru di Sekolah  Luar  Biasa  ini  berkomunikasi  dengan  siswa  Down  Sindrom  hingga  membuat mereka berprestasi dan bisa mengembangkan diri. Siswa dengan gejala Down Sindrom memiliki kesulitan tersendiri dalam proses menyampaikan dan menerima pesan. Hal ini dapat dilihat pada saat mereka sedang melakukan interaksi dengan guru, teman, maupun orang  tua  mereka.  Kendala  ini  menjadi  hal  yang  harus  dihadapi  oleh  setiap  guru  yang bertugas menjadi pengajar dan pendidik bagi mereka. Tugas itu dapat diselesaikan dengan baik, yaitu menggunakan pengetahuan keilmuwan guru tentang anak-anak berkebutuhan khusus dan pengetahuan mereka mengenai karakter masing-masing anak. Hal ini menjadi peneliti tertari dalam meneliti pengalaman komunikasi Guru dalam mengajar anak down Sindrom di SLB YPPLB Padang.
Maka dari itu, penelitian ini  diberi  judul  “Pengalaman Komunikasi  Guru  dalam Mengajar Anak Penderita down Sindrom (Studi Fenomenologi Anak Down Sindrom di SLB YPPLB Padang)”.

## Kajian Literatur Terdahulu
Teacher  Communication  Experience  with  Student  Deaf  Using Sibi  and  Bisindo  in Slb Negeri 2 Pemalang (Ana Himatul Aryani., 2019)
Pada  penelitian  ini  mempunyai  persamaan  tentang  objek  penelitian  yaitu  anak Down Sindrom sedangkan perbedaannya yaitu penelitian ini menggunakan Teori Persepsi Konstruktif dan Teori Kognitif Sosial. Temuan menunjukkan bahwa proses komunikasi dan proses penyampaian materi pembelajaran kepada anak tunawicara yang terjalin antara guru dengan siswa lebih efektif dan mudah di pahami dengan menggunakan BISINDO dan  Metode  belajar  yang  digunakan  dalam  pembelajaran  yaitu  dengan  menggunakan media visual seperti gambar, film, video dan lainnya

## Communication  Experience  of  Mother  with  Down  Syndrome  Child  Achieving During the Covid-19 Pandemic (Shofura Nur Adilah, et al., 2022)
Pada  penelitian  ini  mempunyai  persamaan  tentang  objek  penelitian  yaitu  anak Down Sindrom sedangkan perbedaannya yaitu penelitian ini menggunakan teori interaksi simbolik oleh Mead untuk membahas bagaimana pengalaman sadar para ibu bersama anak down syndrome mereka selama pandemi berlangsung, serta pengalaman komunikasi para ibu  yang  di  dalamnya  mencakup  aspek-aspek  komunikasi  sendiri  yaitu  proses,  simbol, makna yang dihasilkan, serta tindakan
Hasil  menunjukkan bahwa: 1) Makna anak down syndrome bagi ibu dibentuk dari pengalaman  para  ibu  yang  memiliki  anak  down  syndrome,  yaitu  sebagai  sebuah pengalaman  perjalanan  spiritual,  sumber  pembelajaran,  dan  sebagai  penyempurna kehidupan,  2)  Terdapat  berbagai  upaya  ibu  dengan  anak  down  syndrome  mengelola
kegiatan dan aktivitas selama Covid-19, di antaranya mengelola kegiatan sekolah anak, mengelola kegiatan & aktivitas anak, dan mengelola perilaku, kemandirian, & tanggung jawab anak selama di rumah.

## Parents'  Experiences  in  Caring  for  Down  Syndrome  Children:  Literature  Review (Rizkah Khodijah, 2022)
Pada penelitian ini mempunyai persamaan tentang jenis penelitian yaitu kualitatif sedangkan  perbedaannya  yaitu  penelitian  ini  menganalisa  menggunakan  Systematic Literature Review (SRL) Hasil  penelitian  menunjukkan  Pengalaman  komunikasi orang  tua  dengan  anak  down  syndrome  yang  berprestasi  dapat  digambarkan  dengan interaksi yang berkualitas serta aktivitas atau kegiatan anak. Orang tua yang mempunyai tingkat  pengetahuan  yang  baik  tentang  toilet  training  dapat  menerapkan  toilet  training sesuai kemampuan dan kesiapan anak.
Pengalaman Orang Tua Terhadap Toilet Training Pada Anak Down Syndrome Di Slb Negeri  Pringsewu Lampung Tahun  2019 (Novikha  Nur Khumala Dewi,  et al., 2019)
Pada penelitian ini mempunyai persamaan tentang objek yang diteliti yaitu anak Down Sindrom sedangkan perbedaannya yaitu dengan pemberian Toilet Training. Pada penelitian menunjukkan hasil bahwa  pelaksanaan toilet training oleh orang tua pada anak down syndrome menggunakan teknik lisan dan teknik modelling. Sikap konsisten dalam mengajarkan toilet training dan pola asuh demokratis juga berperan dalam keberhasilan toilet training anak down syndrome.

## Pengalaman  Ayah  dalam  Mengasuh  Tunanetra:  Interpretative  Phenomenological Analysis (Anisa Febriyani, 2022)
Pada  penelitian  ini  mempunyai  persamaan  pengalaman  komunikasidan perbedaannya tentang subjek dan objek yang diteliti yaitu Ayah dan Tunanetra serta teknik analisis  data  Interpretative  Phenomenological  Analysis  (IPA).  Menunjukkan  bahwa dukungan  keluarga  menjadi  penguat  ayah  dalam  menerima  ketunanetraan  anak. Keterlibatan  ayah  dalam  pengasuhan  juga  terlihat  dari  cara  ayah  mengajarkan  anak kedisiplinan dan kemandirian serta dukungan terhadap pengembangan bakat anak.
Penelitian  terdahulu  menjadi  bahan  pertimbangan  dalam  sebuah  penelitian. Penelitian terdahulu dapat dijadikan pembanding dan sebagai inovasi baru dari penelitian yang akan dilakukan sehingga penelitian yang akan dilakukan dapat bermanfaat. Adapun penelitian terdahulu yang dijadikan rujukan dan perbandingan.
Adapun  alasan  peneliti  mengangkat  permasalahan  ini  adalah  karena  belum  ada penelitian  yang  berjudul  sama  sehingga  diharapkan  penelitian  ini  dapat  menghasilkan yang  berguna  bagi  instansi  terkait.  Untuk  melihat  relevansi  dan  perbedaan  penelitian terdahulu dengan penelitian ini, serta untuk melihat kebaruannya.

## Metode Penelitian
Metode  penelitian  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  metode  penelitian kualitatif yaitu penelitian yang menggunakan pendekatan naturalistic untuk mencari dan menemukan pengertian atau pemahaman tentang fenomena mengenai apa yang dialami oleh subjek penelitian, dengan cara deskripsi dalam bentuk kata-kata dan bahasa dalam suatu  latar  yang  berkonteks  khusus  dan  alamiah  (Moleong,  2007:  120).  Penelitian  ini menggunakan  pendekatan  fenemenologi,  yaitu  suatu  strategi  penelitian  dimana  di dalamnya peneliti mengidentifikasi hakikat pengalaman manusia tentang suatu fenomena tertentu.
Alasan  peneliti  menggunakan  metode  penelitian  kualitatif  adalah  karena  penelitian ini  akan  menjelaskan  lebih  spesifik  mengenai  pendekatan  fenomenologi.  Pendekatan fenomenologi merupakan penelitian reflektif tentang esensi dari kesadaran yang dialami dari perspektif orang pertama. Perspektif orang pertama berarti perspektif individu yang mengalami. Penelitian fenomenologis juga harus memperhatikan bagaimana pengalaman terjadi dalam hidup individu dan dibahas dalam istilah-istilah yang tidak dilepaskan dari pengalaman tersebut (Kahija, 2017).
Pendekatan  fenomenologi  merupakan  penelitian  mengenai  pengalaman  subjektif individu  dari  perspektif  individu  yang  mengalami.  Hal  tersebut  memiliki  arti  bahwa penelitian  fenomenologi  mendalami  pengalaman  setiap  individu  berdasarkan  keunikan individu yang mengalami. Jadi dalam penelitian ini bertujuan untuk melihat pengalaman subjek  tentang  “Pengalaman  Komunikasi  Guru  dalam  Mengajar  Anak  Down  Sindrom ( Studi  Fenomenologi  pada  Pengajaran  Anak  Down  Sindrom  di  Sekolah  Luar  Biasa YPPLB Padang)”.

## Hasil dan Pembahasan

## Pengalaman  komunikasi  Guru  dalam  Mengajar  Anak  Down  Sindrom  di  SLB YPPLB Padang
Pengalaman  komunikasi  dapat  terjadi  karena  adanya  aktivitas  komunikasi. Komunikasi  merupakan  pusat  sentral  terjalinnya  hubungan  antar  individu  demi mempertahankan keberlangsungan hidup. Pengalaman komunikasi bersifat kumulatif dan dipengaruhi oleh masa lalu.
Pengalaman  Komunikasi  guru  dalam  mengajar  anak down  sindrom di  SLB YPPLB  Padang  merupakan  penelitian  yang  telah  peneliti  kaji.  Peneliti  mengamati  dan melakukan wawancara mendalam kepada guru agar memberikan pengalamannya dalam menjalani  tugas.  Pengalaman  komunikasi  guru  dalam  mengajar  anak down  sindrom di SLB  YPPLB  Padang  dalam  penelitian  ini  adalah  adanya  penggunaan  komunikasi interpersonal  yang  dilaksanakan  oleh  guru  SLB  YPPLB  Padang.  Dengan  adanya komunikasi  interpersonal  yang  dilaksanakan,  maka  hal  tersebut  akan  mempengaruhi bagaimana evaluasi mengajar dan pengasuhan yang diberikan oleh guru di SLB YPPLB
Padang.  Berikut  ini  adalah  pengalaman  komunikasi  guru  dalam  mengajar  anak down sindrom di SLB YPPLB Padang.

## Merangkul sebagai bentuk Rasa Kasih Sayang
Peneliti memahami pengalaman komunikasi yang dialami oleh guru pada ADS di SLB YPPLB Padang yaitu komunikasi interpersonal dengan adanya sikap merangkul guru terhadap ADS dalam komunikasi. Proses belajar mengajar ADS berbeda dengan proses belajar anak normal. Butuh kesabaran dalam mendidik dan mengasuh anak berkebutuhan kusus  dalam  hal  ini  ADS.  Begitupun  dalam  berkomunikasi,  sikap  dan  tindakan  guru menjadi kunci utama keberhasilan komunikasi yag dilakukan guru terhadap ADS. Pesan yang  disampaikan  dalam  komunikasi  interpersonal  tidak  hanya  berupa  kata-kata  atau pesan  verbal,  tetapi  juga  pesan-pesan  nonverbal  Seperti  pengalaman  dari  informan  SD yakni:
“Komunikasi seperti biasa. Tapi mengarah dengan melihatkan muka, seperti ada isyarat  dan kalimat sederhana. kita bertemu si  anak kita coba masuk seolah  kita orang tua kita rangkul si anak. Kita coba anak itu duduk berada di samping kita. Kita biarkan anak-anak berkeluh kesah. Kita berikan suatu keadaan yang nyaman bagi si anak. Jadi setelah si anak merasa terbuka dan nyaman. Mereka akan dengan sendiri bercerita apa yang mereka lakukan, apa yang mereka inginkan. Disana kita harus  melakukan  pendekatan  juga.  Menerima  dengan  ikhlas  keadaan  si  anak, sehingga si anak tidak merasa memiliki keterbatasan dan malahan mereka merasa diakui di lingkungan.”

## Keterbukaan untuk Memberikan Keleluasaan
Peneliti  melihat  proses  komunikasi  yang  dilakukan  dengan  Sikap  keterbukaan. Sikap keterbukaan yaitu ADS dapat menerima masukan dari guru serta berkenan dengan informasi penting kepada orang lain. Pada penelitian ini saat guru akan memulai materi pelajaran,  guru  meminta  untuk  mendengrkan  terlebih  dahulu  dari  pada  menulis,  guru berharap  agar  anak  paham  dan  ebih  focus  mendengarkan.  ADS  memberikan  respon dengan menganggukan kepala bahwa paham dengan yang dimaksud guru tersebut. Hal ini menunjukkan sikap keterbukaan. Selain dari pada itu, mengetahui latarbelakang ADS, dan memperkenalkan  diri  merupakan  keterbukaan  yang  termasuk  memberikan  informasi penting kepada orang lain. Agar terciota suasana yang nyaman dan dan tidak canggung antara guru dan ADS agar saling terbuka.
Proses  komunikasi  antara  guru  dan  ADS  terjadi  manakala  interaksi  komunikasi berlangsung  di  mana  guru  menyampaikan  pesan  kepada  ADS.  Adapun  tahap  pertama yang  guru  lakukan  sebelum  memulai  wawancara  pada  ADS  adalah  harus  mengetahui bagaimana latar belakang ADS, bagaimana keluarganya, bagaimana proses ADS dengan keterbatasan yang dimiliki.
“Jadi begitu kita ada pemberitahuan dari yang bersangkutan, yakni pegasuhan, untuk  dilakukan  penelitian  atau  pengawasan  terhadap  ADS.  Kita  harus mengetahui latar belakang ADS sebelumnya. Baik melalui orang tua dengan pihak sekolah. ” (Wawancara MH, April, 2023)

## Mendukung sebagai Bentuk Memberikan Kebebasan
Pada  pelaksanaan  komunikasi,  guru  telah  mengupayakan  cara  terbaik berkomunikasi dengan ADS. Dalam komunikasi yang efektif sikap mendukung menjadi salah satu faktor komunikasi berhasil. Dalam penelitian ini sikap mendukung seorang guru dalam mendidik dan mengasuh ADS yaitu ketika guru memberikan intruksi akan belajar ADS  memberikan  respon  siap  mengkuti  peajaran  yang  akan  diberikan  guru.  Hal  ini terlihat  adanya  sikap  mendukung  artinya  maisng-masing  pihak  yang  berkomunikasi memiliki komitmen untuk mendukung terselenggaranya interaksi secara terbuka.
Sikap keterbukaan meskipun sudah dilakuka terdapat kelemahan dalam aktivitas komunikasi interpersonal yang membuat komunikasi tidak efektif dan menghambat guru dalam berkomunikasi dengan ADS.  Pertama adalah tidak ada respon balik dari ADS. Hal ini  sering  dialami  oleh  guru  saat  berhadapan  dengan  ADS.  Tidak  adanya  respon  balik ADS yang sulit diutarakan kembali oleh ADS.
“Misalnya awalnya kan kita perkenalan. Kan da itu anak itu cuek aja padahal sudah dibilang kita kita ajak untuk berbicara, namun tidak ada respon. Mungkin karena  ADS  ini  masih  bimbang  dan  belum  nyaman  dengan  kita  saat  kita berkomunikasi. Dari sikapnya sudah Nampak. Dari cara duduknya yang kadang- kadang  terlalu  santai  padahal  dihadapan  kita.  Oo  berarti  emang  sulit  berarti memang  mengahdapi  anak  yang  berkebutuhan  khusus  juga  mungkin.  Meskipun mereka mempelihatkan dengan bahasa isyarat ” (Wawancara EY, April 2023)

## Empati untuk memberikan kenyamanan
Hasil  penelitian  menunjukkan  keberhasilan  komunikasi  guru  pada  ADS,  yakni menunjukkan  empati.  Keberhasilan  dalam  komunikasi  antara  Guru  dan  ADS,  menjadi kunci  seorang  guru  sebagai  komunikator.  Informasi  yang  biasanya  diberikan  oleh  guru kepada  ADS  adalah  informasi  terkait  dengan  tugas  sebagai  peserta  didik.  Pemberian informasi  ini  merupakan  keberhasilan  komunikasi  yang  dibangun  agar  tidak  terjadi kesalahpahaman pemaknaan oleh ADS kepada guru. Poin keberhasilan komunikasi, juga mengenai komunikasi yang dibangun oleh Guru, tentu saja ini trik-trik yang disajikan di lapangan  bervariasi.  Intinya  bagaimana  ADS  berinteraksi  dengan  aktifitas  pengasuhan guru. Usaha sikap empati yang dilakukan oleh guru agar berhasil dalam berkomunikasi dengan ADS. Seolah-olah guru merasakan apa yang tengah dirasakan oleh ADS, sehingga ADS merasa nyaman dalam berkomunikasi apa yang mereka rasakan kepada guru dengan bebas.  Guru  memperlihatkan  rasa  empati  kepada  ADS,  dengan  mengajak  ADS menceritakan hobi atau kesenangannya dan kegiatan yang mereka lakukan.
“Iya pasti. Bicara soal hobi misalnya atau bicara soal kesenangannya atau bicara kawan-kawannya yang dekat dengan diri si anak yang normative saja sebenarnya untuk memamahami si anak. Empati terhadap dirinya. Iya kan. ” (Wawancara EN, April 2023)

## Konsep-Konsep yang Timbul dari Pengalaman Komunikasi Guru dalam Mengajar Anak Down Sindrom di SLB YPPLB Padang
Komunikasi  dalam  organisasi  merupakan  hal  yang  tidak  terpisahkan  dalam pencapaian  tujuan  organisasi.  Komunikasi  yang  efektif  adalah  penting  bagi  semua organsasi.  Oleh  karena  itu,  para  pimpinan  organisasi  dan  para  komunikator  dalam organisasi  perlu  memahami  dan  menyempurnakan  kemampuan  komunikasi  mereka. Komunikasi  dalam  suatu  organisasi  adalah  unsur  terpenting,  karena  komunikasi  ada interaksi sosial yang ditandai adanya pertukaran makna untuk menyatukan perilaku atau tindakan  setiap  individu.  Dalam  berkomunikasi  terdapat  arus  informasi  yang  perlu diperhatikan,  konsep-konsep  apa  yag  perlu  diperhatikan  agar  arus  komunikasi  dapat berjalan dengan baik.
Kepuasaan  khalayak  bisa  ditimbulkan  oleh  karena  adanya  kepercayaan  dari khalayak berkat adanya komunikasi yang baik. Kepercayaan timbul karena adanya suatu rasa  percaya  kepada  pihak  lain  yang  memang  memiliki  kualitas  yang  dapat  mengikat dirinya,  seperti  tindakannya  yang  konsisten,  kompeten,  jujur,  adil  bertanggung  jawab, suka  membantu  dan  rendah  hati.  Sementara  dimensi  kepercayaan  dalam  mengevaluasi kepercayaan publik terhadap perusahaan ada 5 yaitu integritas, kompetensi, konsistensi, loyalitas dan keterbukaan.
Pengalaman Komunikasi guru pada ADS di SLB YPPLB Padang yang ditemukan dalam penelitian adalah adanya evaluasi terhadap pelayanan yang diberikan beradsarkan komunikasi yang dilaksanakan oleh guru. Dengan adanya komunikasi interpersonal yang dilaksanakan, maka hal tersebut akan mempengaruhi bagaimana evaluasi pelayanan yang diberikan  guru dalam  melakukan pengasuhan dan didikan  yang berkualitas.  Berikut  ini adalah konsep-konsep yang timbul dari pengalaman komunikasi guru pada ADS di SLB YPPLB Padang.

## Kompetensi guru dalam membangun kepercayaan ADS
Keterbuakaan bagian penting bagi guru. Kembali lagi ini banyak kaitannya dengan tindakan dan sikap ADS  yang diluar  Kendali kita dengan keterbatasan anak. Jika ADS bisa berkomunikasi dengan baik, ADS akan merasa dekat dan diterima dimana mereka berada. Informan MH juga menyampaikan bahwa intonasi perkataan itu walaupun agak tegas tetapi diperlunak. Intonasi tegas, rayuan sehingga ADS tidak ada rasa takut dengan Guru. Pengasuhan yang maksimal oleh guru kepada ADS dalam mengasuh dan mendidik sangat  dibutuhkan  kemampuan  dalam  menempatkan  diri  terhadap partner yang  akan diajak berkomunikasi. Kita harus bisa memberikan solusi yang baik atas apa yang menjadi
keluhan dari mereka.
Berdasarkan  pengalaman  Informan  EN,  menyatakan  bahwa  keberhasilan komunikasi terjadi di waktu yang tepat dengan ADS pengasuhan dan pendampingan guru pada ADS dengan waktu lama akan memberikan keberhasilan guru terhadap ADS. Seperti ruang  privasi  yang  hanya  ada  guru  dan  ADS,  dengan  harapan  ADS  merasa  nyaman menyampaikan  pesan.  Keberhasilan  komunikasi  juga  ditentukan  oleh  faktor  tempat,  di mana ADS merasa aman, nyaman dan tidak takut dalam menyampaikan pesan.
“Waktu yang dibutuhkan untuk berbaur dan dekat dengan kita cukup lama. Kita butuh waktu 3 sampai 4 bulan untuk berbaur dan dekat dengan mereka. Karena sifat  mereka  yang  baru  itu  cuek,  suka  lari-lari.  Perubahan  yang  mereka  alami meraka tau dengan apa yang kita berikan melalui mereka suka dan dekat denagan kita”( Wawancara EN,  April 2023).
Kompetensi  merupakan  teknik  dan  kemampuan  dalam  berinteraksi  membangun kepercayaan.  Misalnya  bagaimana  mendengarkan  seseorang,  bagaimana  berbicara  dan mengucapkan sesuatu agar terjadi proses kepercayaan. Kompetensi merupakan hal yang sangat penting dimiliki oleh guru pada saat mendidik da mengasuh ADS.

## Konsistensi guru menjalankan kewajiban dalam mendidik
Guru  dalam  menjalankan  kewajiban  sebagai  pendidik  memiliki  sikap  konsisten dalam menjalankan tugas. Hal ini sesuai dengan pernyataan informan SD yakni :
“Komunikasi seperti biasa. Tapi mengarah dengan melihatkan muka, seperti ada isyarat dan kalimat sederhana. kita bertemu si anak kita coba masuk seolah kita orang tua kita rangkul si anak. Kita coba anak itu duduk berada di samping kita. Kita biarkan anak-anak berkeluh kesah. Kita berikan suatu keadaan yang nyaman bagi  si  anak.  Jadi  setelah  si  anak  merasa  terbuka  dan  nyaman.  Mereka  akan dengan sendiri bercerita apa yang mereka lakukan, apa yang mereka inginkan. Disana kita harus melakukan pendekatan juga. Menerima dengan ikhlas keadaan si anak, sehingga si anak tidak merasa memiliki keterbatasan dan malahan mereka merasa diakui di lingkungan.”
Sumber  Daya  Manusia  (SDM)  pada  saat  melakukan  tugas  sebagai  seorang pengajardi Sekolah Luar Biasa adalah komponen yang sangat menentukan, karena pada saat melakukan kewajiban akan dilakukan pembagian tugas kepada masing-masing guru.

## Makna Esensial-Transenden dari Pengalaman  Komunikasi Guru dalam Mengajar Anak Down Sindrom di SLB YPPLB Padang Makna kepedulian sebagai bentuk kasih sayang guru kepada ADS
Pengalaman  yang  diperoleh  oleh  guru  saat  berkomunikasi  pada  ADS,  termasuk pengalaman  komunikasi  dalam  setiap  kegiatan  pengasuhan,  akan  menjadi  suatu pengetahuan yang menghasilkan kesadaran dan pemaknaan akan sesuatu. Pemaknaan ini merupakan landasan yang menggerakkan guru untuk mengambil suatu tindakan, misalnya
merangkul ADS agar tidak percaya diri dalam menghadapi hidup dengan keterbatasannya. Makna merangkul bagi guru adalah sebagai makna kepedulian guru terhadap ADS.
“Komunikasi  dan  sosialisasi  saya  dengan  anak  DS  sangat  dekat.  Hal  ini ditunjukkn  dengan  ketika  saya  baru  datang,  anak-anak  juga  datang  langsung merangkul saya dan berlari memanggil dengan senang. Karena anak-anak DS ini dalam komunikasi yg tidak jelas dia memanggilnya dengan “wiwi..wiwi..wiwi”. sehingga  mereka  terlihat  senang,  karena  kedekatan  tadi  dengan  anak-anak. Disela-sela  itu  kita  juga  sering  bercanda.  Sehingga  semakin  senang  mereka. Kedekatan  tersebut  Karen ada kontak kita, terima keadaan mereka dengan apa adanya maka mereka akan dekat dengan kita. Kontak batin yang kuat membuat mereka tau apa kita menerima mereka. Dengan cara strategi saya .” (Wawancara MH,  April 2023)
Pengalaman murni guru dalam menemukan pemaknaan merangkul ADS, terjadi karena kepedulian terhadap anak. Hal ini dimaksud agar ADS tidak stres dengan keadaan. Sebab jika ADS stres, ini akan berdampak kepada gangguan mental anak hingga dewasa. Kekhawatiran  demikian,  yang  membuat  guru  hadir  merangkul  dengan  memberikan motivasi kepada ADS. Bagi Husserl menemukan adanya esensi kesadaran yang disebut intensionalitasdalam  reduksi  trasedental,  bukan  terletak  pada  persoalan  menempatkan penampakan  fenomena  dalam  tanda  kurung,  melainkan  pada  bagaimana  subjek memberikan interpretasi terhadap objek selanjutnya sebagaimana makna yang ditemukan dari pengalaman guru.

## Makna Kepuasan Batin guru dalam keberhasilan mendidik dan mengasuh ADS
Salah  satu  bagian  dari  komunikasi  yang  perlu  diperhatikan  adalah  makna,  hasil dari  pemaknaan  oleh  guru  dalam  berkomunikasi  dengan  ADS.  Efeknya  juga  kepada kepuasan batin yang dialami oleh guru dalam mendidik dan mengasuh ADS. Apalagi guru mempunyai  posisi  strategi  dalam  komunikasi.  Maka  dari  itu  guru  dituntut  untuk mengetahui data, fakta dan informasi mengenai  ADS.  Perasaan puas setelah mengasuh ADS dalam keterbatasan yang  mereka miliki adalah perasaan yang dirasakan oleh guru. Guru merasa puas jika dapat mendidik dan mengasuh dengan memiliki kebutuhan khusus. Selanjunya  ketika  ADS  merasa  diri  mereka  sama  dengan  anak  normal,  mereka  merasa diterima  di  lingkungan  sosial,  guru  akan  merasakan  kepuasaan  dari  usaha  yang  telah diberikan. Jadi secara tidak langsung selain melaksanakan tugas sesuai dengan tugas dan fungsinya, guru akan merasa puas jika dapat membantu ADS terhindar dari trauma mental. Kepuasan  batin  ini  jika  digali  lebih  dalam  lagi  terdapat  sebuah  kesadaran  dari  seorang guru yang berorientasi pada kepentingan terbaik ADS.
“Pasti ada. Mereka perubahan sesuai keadaan lingkungan yang ada dan cara kita dalam  menyikapi.  Degan  memberikan  pemahaman.  Mereka  harus  dibujukan. Pasti ada. Mereka perubahan sesuai keadaan lingkungan yang ada dan cara kita
dalam  menyikapi.  Degan  memberikan  pemahaman.  Mereka  harus  dibujukan.” (Wawancara SD, April 2023)

## Pembahasan
Pengalaman  komunikasi  dapat  terjadi  karena  adanya  aktivitas  komunikasi. Komunikasi  merupakan  pusat  sentral  terjalinnya  hubungan  antar  individu  demi mempertahankan keberlangsungan hidup. Pengalaman komunikasi bersifat kumulatif dan dipengaruhi  oleh  masa  lalu.  Pengalaman  dimasa  sekarang  secara  tidak  sengaja  akan memengaruhi masa depan seseorang, sehingga komunikasi dapat dianggap proses yang berubah  seiring  dengan  waktu  dan  berubah  diantara  orang-orang  yang  berinteraksi. Penelitian  pengalaman  komunikasi  guru  dalam  mengajar  anak  down  sindrom    di  SLB YPPLB Padang, peneliti sajikan melalui beberapa poin penting dalam subtema.
Berkaitan  dengan  hasil  penelitian  yang  telah  peneliti  sampaikan  pada  sub  hasil bahwa  dinamika  yang  terjadi  dalam  pengalaman  komunikasi  gurui  adalah  komunikasi interpersonal.  Ada  kegagalan  guru  dalam  membangun  komunikasi  dengan  ADS  atau komunikan ada juga yang berhasil menyampaikan informasi . Ini tergantung kepribadian dan proses komunikasi yang dibangun pada awal saat saling membuka komunikasi.

## Pengalaman  komunikasi  Guru  dalam  Mengajar  Anak  Down  Sindrom  di  SLB YPPLB Padang
Pengalaman merupakan sesuatu yang dialami oleh setiap individu. Pengalaman ini terkait  dengan  suatu  objek  atau  peristiwa  berhubungan  dengan  fenomena  yang  dialami individu  berhubungan  dengan  objek  atau  peristiwa  tersebut.  Setiap  orang  memiliki pengalaman  dalam  berkomunikasi  dengan  orang  lain.  Setiap  fenomena  yang  dialami seseorang  tersimpan  dalam  ruang  kesadaran  dirinya  dan  berwujud  sebagai  pengalaman orang itu sendiri. Schlessinger dan Goves dalam Rakhmat (2008:62) menyebutkan bahwa memori memegang peranan penting dalam memengaruhi persepsi maupun berpikir yang kemudian  menyebabkan  organisme  sanggup  merekam  fakta  tentang  dunia  dan menggunakan pengetahuannya untuk membimbing perilakunya.
Pegangan  dasar  yang  perlu  dipahami  bahwa  setiap  orang  memiliki  pengalaman yang berbeda-beda. Melalui pengalaman, setiap orang memiliki pengetahuan. Moustakas (1994:44) menyebutkan bahwa “all objects of knowledge must conform to experience”. Setiap pengalaman mengandung peristiwa atau nilai informasi. Semakin berharga suatu pengalaman,  maka  pengalaman  itu  akan  semakin  diingat.  Adapun  pengalaman  dalam penelitian  ini  adalah  pengalaman  komunikasi.  Komunikasi  menurut  Everett  M.  Rogers (2004) adalah suatu proses di mana dua orang atau lebih melakukan pertukaran informasi terhadap satu sama lain, yang pada gilirannya akan tiba saling pengertian.

## Merangkul sebagai bentuk Rasa Kasih Sayang
Guru  sangat  memahami perasaan ADS, membuat diri seolah-olah berada  dalam
keadaan  yang  dirasakan  ADS.  Pemaknaan  guru  ini  juga  dilakukan  dengan  komunikasi persuasif, sebagai  suatu  tindakan membawa ADS lebih terarah dengan saran dari guru. Bagi anak-anak dengan memiliki kebutuhan khusus, dengan pemikiran yang masih labil, bertindak sesuka hati, maka dari itu perlu pengasuhan khusus, merangkul, kasih sayang, sebagai  bagian  strategi  agar  ADS  selalu  nyaman  dengan  guru.  Membuat  ADS  merasa nyaman, menjadi pola komunikasi yang dibahas dari awal. Membuat ADS tidak menjadi ketakutan, apalagi menganggap guru sebagai orang asing.
Pengalaman murni guru dalam menemukan pemaknaan merangkul ADS, terjadi karena kepedulian terhadap anak. Hal ini dimaksud agar ADS tidak stres dengan keadaan. Sebab jika ADS stres, ini akan berdampak kepada gangguan mental anak hingga dewasa. Kekhawatiran  demikian,  yang  membuat  guru  hadir  merangkul  dengan  memberikan motivasi kepada ADS. Bagi Husserl menemukan adanya esensi kesadaran yang disebut intensionalitas  dalam  reduksi  trasedental,  bukan  terletak  pada  persoalan  menempatkan penampakan  fenomena  dalam  tanda  kurung,  melainkan  pada  bagaimana  subjek memberikan interpretasi terhadap objek selanjutnya sebagaimana makna yang ditemukan dari pengalaman guru.

## Keterbukaan untuk Memberikan Keleluasaan
Hasil penelitian menunjukkan salah satu dimensi komunikasi interpersonal adalah adanya  keterbukaan.  Keterbukaan  yang  ditemukan  dalam  penelitian  ini  adalah menyampaikan  seluruh  kebenaran  informasi  yang  ditemukan  pada  saat  pendampingan, mendidik serta dalam pengasuhan ADS. Dimensi keterbukaan merupakan salah satu aspek yang  penting  saat  guru  melakukan  komunikasi  menjalankan  tugas.  Karena  pada  saat menjalankan tugas sebagai tenaga pendidik anak berkebutuhan yaitu ADS dilakukan maka akan ditemukan banyak hambatan dan juga kendala yang dihadapi. Dengan adanya sikap mendukung antar sesama anggota guru maupun  antar orang tua dan pihak sekolah yang berkomunikasi dan berkoordinasi secara terbuka maka hambatan tersebut  dapat di atasi dengan baik.
Hasil  penelitian  yang  diperoleh  sejalan  dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh Kristiyaningsih dkk (2017), dimana hasil penelitian diperoleh pada lingkup Kementerian Pertanian  bahwa  untuk  kelompok  fungsional  pustakawan  ahli  sudah  memiliki  rasa openness  (keterbukaan)  terhadap  lawan  bicara  selama  proses  komunikasi  berlangsung. Openness  (keterbukaan)  ditunjukkan  oleh  pustakawan  dengan  membuka  diri  terhadap lawan  bicara,  pustakawan  berkeinginan  untuk  berinteraksi  yang  akan  disampaikan terhadap lawan bicara dan dalam proses komunikasi berlangsung pustakawan menghargai pemikiran-pemikiran  yang  disampaikan  oleh  lawan  bicaranya.  Penelitian  menurut Santoso  dan  Stevani  (2014)  Kemampuan  komunikasi  dan  kemampuan  beradaptasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan baik secara parsial maupun secara bersamaan.

## Mendukung sebagai Bentuk Memberikan Kebebasan
Hasil penelitian menunjukkan salah satu dimensi komunikasi interpersonal adalah adanya sikap mendukung. Sikap mendukung yang ditemukan dalam penelitian ini adalah Masing-masing pihak dalam komunikasi bersifat  komunikasi aktif yang dilakukan baik antara sesama guru maupun antara guru dan juga orang tua. Dimensi sikap mendukung merupakan  salah  satu  aspek  yang  penting  saat  guru  melakukan  komunikasi  ketika menjalankan  tugas  mendidik  dan  mendampingi  ADS.  Karena  pada  saat  mendampingi ADS akan ditemukan banyak hambatan dan juga kendala yang dihadapi. Dengan adanya sikap  mendukung  antar  sesama  anggota  guru  maupun    antar  guru  dan  orang  tua  yang berkomunikasi dan berkoordinasi secara terbuka maka hambatan tersebut  dapat di atasi dengan baik.
Hasil  penelitian  yang  diperoleh  sejalan  dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh Kusuma & Rejeki (2021) dimana hasil penelitian menunjukkan bahwa salah satu aspek komunikasi  interpersonal  yang  berkorelasi  dalam  kualitas  layanan  adalah  adanya  sikap mendukung. Dimensi sikap mendukung yang dilakukan ditunjukkan dengan komunikasi aktif yang dilakukan oleh karyawan dengan cara berinisiatif mendatangi pelanggan dan membantu menjawab kebutuhan atau keinginan dari pelanggan.

## Empati untuk memberikan kenyamanan
Hasil penelitian menunjukkan salah satu dimensi komunikasi interpersonal adalah adanya  empati.  Empati  yang  ditemukan  dalam  penelitian  ini  adalah  guru  mampu merasakan  apa  yang  dirasakan  oleh  keluarga  dari  ADS  serta  memahami  bagaimana keadaan orang tua dalam mendampingi ADS tersebut. Dimensi empati  merupakan salah satu  aspek  yang  penting  saat  guru  melakukan  komunikasi  ketika  melakukan pendampinngan  dan  pengasuhan.  Karena  beberapa  aspek  dalam  empati  di  antaranya adalah pengambilan perspektif ( perspective taking ) merupakan kecenderungan seseorang untuk  mengambil  sudut  pandang  psikologis  orang  lain  secara  spontan,  terdapat  dua penekanan aspek kognitif yaitu, penekanan terhadap kemampuan yang tidak berorientasi pada kepentingan sendiri, tetapi kepentingan orang lain. Penekanan kedua berhubungan dengan  pengambilan  perspektif  yang  menghubungkan  dengan  reaksi  emosional  dan perilaku. Sehingga dengan adanya empati merupakan sebuah respon afektif guru untuk merasakan  keadaan  emosional  orang  tua  ADS,  serta  mampu  memposisikan  diri  sendiri dalam posisi orang tua. Dengan adanya empati oleh guru, maka akan terjalin relasi yang baik antara orang tua dengan guru.

## Konsep-Konsep yang Timbul dari Pengalaman Komunikasi Guru Kompetensi guru dalam membangun kepercayaan ADS
Spitzberg  dan  Cupach  dalam  Rickheit  &  Strohner  (2008)  menyatakan  bahwa kompetensi komunikasi merupakan kemampuan seorang individu untuk beradaptasi dan
berkomunikasi  secara  efektif  dalam  segala  situasi  sosial  sepanjang  waktu,  dimana kemampuan ini mengarah pada kemampuan untuk bertindak yang dipengaruhi motivasi dan  pengetahuan  yang  dimiliki  individu.  Spitzberg  dan  Cupach  melengkapi  konsep kompetensi komunikasi dengan menonjolkan dua faktor penting, yaitu : efektivitas dan kesesuaian. Spitzberg dan Cupach lebih berfokus pada penelitian mengenai kompetensi komunikasi interpersonal dan kompetensi interpersonal (Rickheit & Strohner, 2008 :18).
Kompetensi  merupakan  salah  satu  aspek  yang  terpenting  dalam  memberikan kualitas  guru.  Kompetensi  yang  dilakukan  oleh  guru  adalah  untuk  membangun kepercayaan  dari  ADS.  Salah  satu  contohnya  adalah  dengan  cara  mendengarkan  dan merespon keluhan dari ADS maka akan terbangun kepercayaan yang baik sehingga citra guru juga dapat terjaga dengan baik.

## Konsistensi guru menjalankan kewajiban dalam mendidik
Konsistensi  berhubungan dengan sesuatu  yang dapat  dipercaya, tingkat  prediksi terhadap seseorang, dan penanganan menangani situasi (Robbins, 2007). Manusia sering mengedepankan  ambisinya  pada  saat  melakukan  komunikasi.  Ambisi  individu  dalam pengembangannya  menyeret  individu  lain  hingga  terbentuk  ambisi  kelompok  yang memiliki kesamaan berhadapan dengan ambisi kelompok yang tidak memiliki kesamaan perspektif. Komunikasi  inkonsisten bisa terjadi pada unsur komunikator,  bisa juga dari pesan yang disampaikan atau bisa juga terjadi pada komunikan (Amin, 2017)
Konsistensi  merupakan  salah  satu  aspek  yang  terpenting  dalam  memberikan kualitas  pendidik  dalam  menjalankan  tugas  dan  kewajiban  sebagai  pendamping. Konsistensi  yang  dilakukan  oleh  guru  yaitu  konsisten  dalam  melakukan  penanganan situasi.  Karena  dengan  adanya  konsistensi  yang  baik  yang  dilakukan  oleh  guru,  dapat meningkatkan kemampuan guru dalam menangani situasi dengan baik sehingga citra guru juga dapat terjaga dengan baik.

## Makna Esensial-Transenden dari Pengalaman  Komunikasi Guru dalam Mengajar Anak Down Sindrom di SLB YPPLB Padang
Pengalaman seorang guru bisa saja sama, tetapi makna dari pengalaman itu dapat berbeda-beda  bagi  setiap  orang.  Setiap  guru  mempelajari  makna  dalam  aktivitas komunikasi  mereka.  Pengalaman  komunikasi  pada  masa  lalu  tentunya  dapat memengaruhi bagaimana pendapat guru di masa depan dalam menentukan tujuan maupun mengambil  keputusan.  Melalui  proses  komunikasi  pada  ADS,  maka  terbentuk  makna esensi  dari  pengalaman  guru.  Sebagaimana  pemikiran  Husserl  yang  mengajak  kembali pada sumber atau realitas yang sesungguhnya. Diperlukan “reduksi” atau menempatkan fenomena dalam keranjang ( bracketing ) atau tanda kurung. Melalui  penempatan dalam tanda kurung, dapat dibedakan apakah kesadaran tersebut itu bagian dari kesengajaan atau karena  terhubung  langsung  dengan  sesuatu.  Seperti  halnya  makna  esensial  dari pengalaman guru yang peneliti dapatkan bahwa kesadaran peneliti terhadap guru, dengan
menempatkan  guru  dalam  tanda  kurung,  maka  perhatian  tidak  harus  kepada  fisik  guru secara utuh, tetapi bisa dari makna pengalaman guru.

## Makna kepedulian sebagai bentuk kasih sayang guru kepada ADS
Pengalaman  yang  diperoleh  oleh  guru  saat  berkomunikasi  pada  ADS,  termasuk pengalaman  komunikasi  dalam  setiap  kegiatan  pengasuhan,  akan  menjadi  suatu pengetahuan yang menghasilkan kesadaran dan pemaknaan akan sesuatu. Pemaknaan ini merupakan landasan yang menggerakkan guru untuk mengambil suatu tindakan, misalnya merangkul ADS agar tidak percaya diri dalam menghadapi hidup dengan keterbatasannya. makna  kepedulian  guru  terhadap  ADS  merupakan  bentuk  kasih  sayang  guru  terhadap ADS.
Guru sangat  memahami perasaan ADS, membuat diri seolah-olah berada  dalam keadaan  yang  dirasakan  ADS.  Pemaknaan  guru  ini  juga  dilakukan  dengan  komunikasi persuasif, sebagai  suatu  tindakan membawa ADS lebih terarah dengan saran dari guru. Bagi anak-anak dengan memiliki kebutuhan khusus, dengan pemikiran yang masih labil, bertindak sesuka hati, maka dari itu perlu pengasuhan khusus, merangkul, kasih sayang, sebagai  bagian  strategi  agar  ADS  selalu  nyaman  dengan  guru.  Membuat  ADS  merasa nyaman, menjadi pola komunikasi yang dibahas dari awal. Membuat ABH tidak menjadi ketakutan, apalagi menganggap guru sebagai orang asing.

## Makna Kepuasan Batin guru dalam keberhasilan mendidik dan mengasuh ADS
Salah  satu  bagian  dari  komunikasi  yang  perlu  diperhatikan  adalah  makna,  hasil dari  pemaknaan  oleh  guru  dalam  berkomunikasi  dengan  ADS.  Efeknya  juga  kepada kepuasan batin yang dialami oleh guru dalam mendidik dan mengasuh ADS. Apalagi guru mempunyai  posisi  strategi  dalam  komunikasi.  Maka  dari  itu  guru  dituntut  untuk mengetahui data, fakta dan informasi mengenai  ADS. Perasaan puas setelah mengasuh ADS dalam keterbatasan yang  mereka miliki adalah perasaan yang dirasakan oleh guru. Guru merasa puas jika dapat mendidik dan mengasuh dengan memiliki kebutuhan khusus. Selanjunya  ketika  ADS  merasa  diri  mereka  sama  dengan  anak  normal,  mereka  merasa diterima  di  lingkungan  sosial,  guru  akan  merasakan  kepuasaan  dari  usaha  yang  telah diberikan. Jadi secara tidak langsung selain melaksanakan tugas sesuai dengan tugas dan fungsinya, guru akan merasa puas jika dapat membantu ADS terhindar dari trauma mental. Kepuasan  batin  ini  jika  digali  lebih  dalam  lagi  terdapat  sebuah  kesadaran  dari  seorang guru yang berorientasi pada kepentingan terbaik ADS.

## Kesimpulan
Berdasarkan  hasil  penelitian  dengan  menggunakan  metode  penelitian fenomenologi, dapat disimpulkan bahwa dalam konteks pengajaran anak down sindrom di SLB YPPLB Padang, terdapat penggunaan komunikasi interpersonal yang mencakup sikap merangkul, keterbukaan, mendukung, dan empati yang diimplementasikan oleh para
guru. Konsep-konsep yang muncul dalam komunikasi guru melibatkan integritas terhadap situasi  sebenarnya,  kompetensi  dalam  memberikan  pemahaman,  loyalitas  untuk memberikan pemahaman, dan konsistensi dalam menjalankan kewajiban. Makna-esensial dari  komunikasi  guru  dalam  pengajaran  anak  down  sindrom  di  SLB  YPPLB  Padang mencakup  elemen-elemen  tersebut  yang  saling  berhubungan  dan  berkontribusi  pada pengalaman komunikasi yang positif dan efektif dalam membantu perkembangan anak- anak dengan kebutuhan khusus.

## BIBLIOGRAFI
Adilah, S. N., Hadisiwi, P., & Prasanti, D. (2022). Pengalaman Komunikasi Ibu dengan Anak  Down  Syndrome  Berprestasi  di  Masa  Pandemi  Covid-19. Jurnal  Riset Komunikasi , 5 (1), 141–158. https://doi.org/10.38194/jurkom.v5i1.507
Amjad. (2019). Teaching Students with Down Syndrome: Perspectives of Special School Teachers and Psychologists Teaching Students with Down Syndrome: Perspectives of Special School Teachers and Psychologists. Journal of Inclusive Education , 3 (1), 127–143.
Anggreni,  N.  M.  D.  A.,  &  Valentina,  T.  D.  (2015). Penyesuaian  Psikologis  Orangtua Dengan  Anak  Down  Syndrome . Jurnal  Psikologi  Udayana,  2 (2),  185–197. https://doi.org/10.24843/JPU.2015.v02.i02.p07
Ayu Pramesti, A., & Suci Qamaria, R. (2022). Penerapan Komunikasi Terapeutik dengan Media  Flash  Card  pada  Anak  yang  Mengalami  Down  Syndrome. PTK:  Jurnal Tindakan Kelas , 2 (2), 159–169. https://doi.org/10.53624/ptk.v2i2.92
Erika,  M.  (2019). Komunikasi  Interpersonal  Pada  Anak  Penyandang  Down  Syndrome (Studi Deskriptif mengenai  Komunikasi  Interpersonal Terapis  Wicara pada Anak Penyandang  Down  Syndrome  dalam  Menumbuhkan  Kemampuan  Berbicara  di Rumah Hasanah Bandung) . 41815189.
Martha, A. A., Purwanti, S., & Dwivayani, K. D. (2022). Pola Komunikasi Guru Terhadap Siswa Down Syndrome di Sekolah Luar Biasa Negeri Kota Samarinda. Journal of Communication Studies , 2 (1), 27–36. https://doi.org/10.37680/jcs.v2i1.1540
Namira, O. R., Zubair, F., & Subekti, P. (2012). Komunikasi Instruksional Guru dengan Anak  Down  Syndrome  di  Sekolah  Inklusi. E  Journal  Mahasiswa  Universitas Padjadjaran , 1 (1), 1–15.
Parrott,  R.,  Peters,  K.  F.,  &  Traeder,  T.  (2012).  Uncertainty  Management  and Communication  Preferences  Related  to  Genetic  Relativism  Among  Families Affected by  Down Syndrome, Marfan Syndrome, and  Neurofibromatosis. Health Communication , 27 (7), 663–671. https://doi.org/10.1080/10410236.2011.629408
Rani  Elwy,  A.,  Michie,  S.,  &  Marteau,  T.  M.  (2007).  Attributions  and  reported communication of a diagnosis of down syndrome. Health Communication , 22 (2), 115–121. https://doi.org/10.1080/10410230701453975
RENAWATI, R., DARWIS, R. S., & WIBOWO, H. (2017). Interaksi Sosial Anak Down Syndrome  Dengan  Lingkungan  Sosial  (Studi  Kasus  Anak  Down  Syndome  Yang Bersekolah  Di  Slb  Pusppa  Suryakanti  Bandung). Prosiding  Penelitian  Dan Pengabdian Kepada Masyarakat , 4 (2), 252–256. https://doi.org/10.24198/jppm.v4i2.14341
Sondakh,  R.,  &  Harilama,  S.  H.  (2017).  Teachers  Communication  Patterns  Kids  In Learning  Process  Down  Syndrome  in  Disabled  Children  Education  Foundation Malalayang. E-Journal Acta Diurna , VI (1).

## Copyright holder:
Whulan Febrianty Hanif, Emeraldy Chatra, Ernita Arif (2022)
First publication right:
Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia
This article is licensed under: