## EVALUASI PENERIMAAN PENGGUNA SISTEM INFORMASI KESEHATAN DENGAN MENGGUNAKAN MODEL UNIFIED THEORY OF ACCEPTANCE AND USE OF TECHNOLOGY (UTAUT)
Arief Fardiansyah 1,2 *, Yuly Peristiowati 2 , Mohammad Yusuf Alamudi 1
1 STIKES Majapahit Mojokerto, Jalan Raya Gayaman KM.2, Kec. Mojoanyar, Kab.Mojokerto, Jawa Timur 61364, Indonesia
2 Institut Ilmu Kesehatan STRADA Indonesia, Jl. Manila No.37, Tosaren, Kec. Pesantren, Kota Kediri, Jawa Timur 64133, Indonesia *arieffardiansyah123@gmail.com

## ABSTRAK
Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk  mengevaluasi  penerimaan  pengguna  sistem  informasi kesehatan  dengan  menggunakan  model  Unified  Theory  of  Acceptance  and  Use  of  Technology (UTAUT).  Metode  yang  digunakan  adalah  sistematika  review,  di  mana  penelitian  kepustakaan  yang berkualitas  secara  kritis,  sebanyak  400  jurnal  telah  disaring  dengan  kata  kunci  yang  sesuai,  hasil penelitian  didapatkan  9  jurnal  tahun  2019-2022  yang  relevan  dengan  tema,  menunjukkan  bahwa UTAUT merupakan metode yang paling efektif.
Kata kunci: evaluasi; penerimaan pengguna; sistem informasi kesehatan; UTAUT

## EVALUATION OF HEALTH INFORMATION SYSTEM USER ACCEPTANCE USING UNIFIED THEORY OF ACCEPTANCE AND USE OF TECHNOLOGY (UTAUT) MODELS

## ABSTRACT
The Unified Theory of acceptability and Use of Technology (UTAUT) model is being used in this study to  assess  user  acceptability  of  health  information  systems.  The  approach  utilized  is  a  systematic review, in which up to 400 articles have been culled using the right keywords. The research outcomes revealed 9 journals in 2019–2022, which are pertinent to the topic, proving that UTAUT is the most efficient approach.
Keywords: evaluation; user acceptance; health information system; UTAUT

## PENDAHULUAN
Sistem  informasi  adalah  sistem  yang  menggabungkan  kebutuhan  transaksi  dan  fungsi administratif  organisasi  dengan  strategi  organisasi  untuk  menyediakan  laporan  yang dibutuhkan oleh pihak luar. Sistem informasi digunakan oleh organisasi profit dan non-profit, termasuk  di  bidang  kesehatan,  diperlukan  staf  medis  untuk  meningkatkan  kinerja  mereka. Perencanaan  dan  pengoperasian  perkara  fakta  kesegaran  harus  tema  muka  hal  kesegaran menjelang  mempersangat  efisiensi,  efektivitas,  komunikasi,  kolaborasi,  dan  kemahiran organisasi. Keberhasilan operasi perkara fakta kesegaran bertopang muka pemakai, naungan organisasi, dan kodrat teknis pecah perkara fakta kesegaran itu sendiri. Penggunaan teknologi fakta tidak semata-mata karena hal teknis, tetapi juga karena antagonisme atau kesungkanan pemakai  menjelang  menggunakannya  (Hartono,  2007).  UTAUT  adalah  gabungan  delapan pendahulunya  Model  UTAUT  mengenali  komponen-  pretensi  pemakai  menjelang memperuntukkan teknologi dan meraba ketersediaannya. Menurut Heliawaty (2013), UTAUT adalah  yang  terbaik  karena  bisa  menghasilkan  70,7%  bagian  dalam  menilai  keberhasilan pengoperasian  perkara.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menganalisis  penerimaan  pengguna

## Jurnal Penelitian Perawat Profesional
Volume 5 Nomor 2, Mei 2023 e-ISSN 2715-6885; p-ISSN 2714-9757 http://jurnal.globalhealthsciencegroup.com/index.php/JPPP

## Jurnal Penelitian Perawat Profesional, Volume  5  No 2, Mei 2023
sistem  informasi  kesehatan  dengan  menggunakan  model  Unified  Theory  of  Technology Acceptance and Use (UTAUT).

## METODE
Metode  yang  diterapkan  dalam  penulisan  artikel  ini  ialah  tinjauan  sistematis  (Lau  & Kuziemsky,  2016).  Kami  mensurvei  artikel  yang  terkait  dengan  topik  menggunakan  kata kunci  'reputasi,  penerimaan  pengguna,  sistem  informasi  kesehatan,  UTAUT'  di  database Google  Scholar,  Pubmed,  Science  Direct,  dan  EBSCO  selama  lima  tahun  terakhir  (2018- 2023). Persyaratan publikasi adalah artikel teks lengkap dalam bahasa Indonesia atau bahasa Inggris  yang  diterbitkan  dalam  5  tahun  terakhir.  Alur  tinjauan  jurnal  diselaraskan  dengan diagram di bawah ini.

## Gambar  1. Strategi pecarian data

## HASIL
Hasil  penelitian  didapatkan  9  artikel  yang  memenuhi  kriteria  inklusi  dan  sesuai  kata  kunci, dapat dilihat pada tabel dibawah ini
Tabel 1. Hasil kajian berdasarkan kata kunci No Nama Peneliti, Tahun Hasil temuan 1 Saharja, dkk 2019. Setelah  dilakukan  analisis  deskriptif,  variabel  harapan  kinerja tercatat  sangat  tinggi  (89,7%),  harapan  usaha  tercatat  sangat tinggi  (86,9%),  pengaruh  sosial  tercatat  tinggi  (78,97%),  dan kondisi  memfasilitasi  tercatat  sangat  tinggi  (80,29%).  Dengan demikian,  variabel  pengaruh  sosial  dan  kondisi  memfasilitasi menjadi  prioritas  utama  dalam  memberikan  rekomendasi perbaikan.. 2 Mukhlis, 2019. Dari  analisis  data  yang  dilakukan,  diperoleh  hasil  bahwa ekspektasi  pencapaian  berdampak  positif  terhadap  niat berperilaku,  ekspektasi  upaya  berdampak  positif  terhadap  niat berperilaku, kondisi pemberdayaan berdampak positif terhadap perilaku penggunaan, 3 Wijayanta,dkk,2022  aplikasi SIMRS di integrasikan dengan aplikasi lainnya. 4 Alivia 2021 According  to  the  outcome  of  the  multiple  linear  regression analysis,  the  behavioral  intention  remained  unaffected  by  the performance expectation (t-value: -0.422), as well as the effort expectation (t-value: 0.129) and social factor (t-value: 1.874).
Jurnal Penelitian Perawat Profesional, Volume  5  No 2, Mei 2023 Global Health Science Group
No Nama Peneliti, Tahun Hasil temuan 5 Tsani,dkk 2021 konstruk  pada  model  UTAUT  memiliki  pengaruh  sebesar 88,61% terhadap  perilaku penggunaan rekam medis elektronik di RSUP Prof. Dr. Margono Soekarjo, Purwokerto. 6 Tugiman;  Herman; Anton Yudhana,2022 Disarankan  untuk  menggunakan  kuesioner  sebagai  sarana untuk  mengevaluasi  bagaimana  pasien  menerima  teknologi pendaftaran online di rumah sakit, dengan merujuk pada model UTAUT. 7 Simatupang,dkk 2022 The findings indicated a favorable and noteworthy impact amid the  acceptance  of  Hospital  Information  System  (including personal traits, anticipated performance/expectations, commercial  prospects,  social  influences,  and  enabling conditions)  and  behavior  of  utilization.  The  execution  of SIMRS  employing  the  UTAUT  approach  at  Budi  Kemuliaan Hospital Batam was the basis of this study. 8 Pamungkas, 2021 Temuan  ini  menunjukkan  bahwa  SIMPUS  DKK  Balikpapan telah digunakan secara teratur 9 Cholifah, dkk 2022 Faktor yang memengaruhi keinginan untuk menggunakan SIM adalah  Persepsi  Kemudahan  Penggunaan  (PKP),  Kondisi Pendukung (KP), dan Pengaruh Sosial (PS).

## PEMBAHASAN
Penerimaan  pengguna  adalah  keinginan  atau  kemauan  sekelompok  pengguna  untuk menggunakan  teknologi  guna  mendukung  aktivitas  profesional  mereka  dan  untuk menunjukkan  keberhasilan  penggunaan  teknologi  tersebut  dan  merupakan  faktor  terpenting dalam  keberhasilan  atau  kegagalan  proyek  sistem  informasi    kesehatan  (Succi  dan  Walter, 1999;  Dillon  dan  Morris,  2006;  ,  Nasir,  2013,Moore,  et  al.  2015).  Kegagalan  untuk menerapkan  sistem  teknologi  informasi  dalam  suatu  organisasi  dapat  dikaitkan  dengan banyak  faktor,  baik  internal  maupun  eksternal  (Davis,  1989).  Meskipun  keputusan  untuk mengimplementasikan  sistem  teknologi  informasi  ada  di  tangan  administrator,  keberhasilan penerapan  teknologi  ini  bergantung  pada  penerimaan  dan  penggunaannya  oleh  masing- masing  pengguna  (Hartono,  2007;  Surachman,  2008)..Salah  satu  faktor  tolok  ukur keberhasilan penggunaan teknologi informasi adalah faktor manusia atau disebut juga dengan pengguna.  Faktor  sumber  daya  manusia  dapat  dilihat  dari  perilakunya  (Jogiyanto  2005, Jogiyanto,  2008).  Penelitian  ini  menggunakan  kerangka  konseptual  dengan  menggunakan model UTAUT (Unified Theory of Acceptance and Use of Technology Model). Sebuah teori UTAUT penerimaan dan penggunaan teknik terintegrasi dikembangkan oleh Venkatesh et al. (2003)  Sebuah  studi  oleh  Heliawaty  Hamrul,  Bambang  Soedijano,  dan  Armadyah Amborowati (2013) membandingkan metode TAM dan UTAUT, menemukan bahwa metode UTAUT  mengukur  hingga  70,7%  dan  pilihan  terbaik  dibandingkan  dengan  metode  TAM (62,1%).

## SIMPULAN
Dari  400  jurnal  yang  disaring  dan  dianalisis  dengan  kata  kunci  didapatkan  9  jurnal  tahun 2019-2022  berdasarkan  penerimaan  pengguna  sistem  informasi  kesehatan  menurut  model Unified  Theory  of  Acceptance  and  Technology  Use  (UTAUT).  Hasil  penelitian  ini menunjukkan  bahwa  UTAUT  adalah  metode  terbaik  yang  digunakan  dalam  penelitian  studi kasus  untuk  menilai  penerimaan  pengguna  sistem  informasi  kesehatan,  dan  penelitian  lebih lanjut di berbagai daerah dan lembaga diperlukan.

## Jurnal Penelitian Perawat Profesional, Volume  5  No 2, Mei 2023

## UCAPAN TERIMAKASIH
Kami  mengucapkan  terima  kasih  kepada  Kementerian  Pendidikan  dan  Kebudayaan  RI  dan Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat STIKES Majapahit Mojokerto.

## DAFTAR PUSTAKA
A,  T.  H.  (2022).  Uji  Validitas  dan  reliabilitas  Kuisioner  Model  UTAUT  Untuk  Evaluasi Sistem  Pendaftaran  Online  Rumah  Sakit. Jurnal  Teknik  Informatika  dan  Sistem Informasi .
AB, M. (2019). Evaluasi penerimaan (ACCEPTANCE) Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit  Oleh  Tenaga  Kesehatan  menggunakan  The  Unified  Theory  of  Acceptance  And Use  Of  Technology  Di  rumah  Sakit  Jiwa  Dr  Soeharto  Heerdjan. Jakarta:  Universitas ESA Unggul.
Chofifah,  e.  a.  (2022).  Factor  influencing  tghe  implementation  of  electronic  medical  record (remics)  based  on  Uinfied  theory  of  acceptance  and  use  of  technology  (UTATUT)  in sidoarjo hospital. proceedings of 1st Senara .
Ed,  d.  (1989).  Perceived  usefulness,  Perceived  Ease  of  Use,  And  user  Acceptance  Of Information technology. MIS Quarterly .
Hartono, J. (007). Model Kesuksesan sisitem teknologi informasi. Yogyakarta: Andi.
Hartono, J. (2008). Siistem Informasi keperilakuan. Yogyakarta: Andi.
Helyawati,  d.  (2013).  Analisis  perbandingan  metode  TAM  dan  UTAUT  dalam  mengukur kesuksesan  penerapan  sistem  imnformasi  akademik  (studi  kasus  penerapan  sistem informasi STMIK Dipanegara Makassar). UPN Veteran .
M,  N.  (2013).  Evaluasi  Penerimaan  teknologi  INformasi  Mahasiswa  di  palembang Menggunakan  Model  UTAUT. Seminar  Nasional  Aplikasi  Teknologi  Informasi (SNATI) .
MG,  D.  A.  (2006).  User  acceptance  of  new  information  technology:theories  ad  models. Annual  review  of  Information  Science  and  Technology. Publishe  Medford,N.J Information Today Journal Annual review of Information Science .
Moore S.E, e. a. (2015). Exploring mHealth as a New route to Bridging the Nursing Theory- Practice gap . research and theory for Nursing practice .
Pamungkas,  P.  B.  (2021). Evaluasi  Minat  Pengguna  terhadap  Sistem  Informasi  Manajemen Puskesmas (SIMPUS) Dinas Kesehatan Kota Baikpapan Menggunakan Metode Unified Theory  of  Acceptance  and  use  Of  Technology  (UTAUT). Balikpapan:  Institute Teknologi Kalimantan.
Rizky,  A.  (2021). Evaluasi  Tingkat  penerimaan  Pengguna  Sistem  Informasi  manajemen puskesmas  menggunakan  metode  unified  theory  of  acceptance  and  use  of  technology

## Jurnal Penelitian Perawat Profesional, Volume  5  No 2, Mei 2023
(UTAUT)  di  puskesmas  kanigaran  undergarduate  thesis. Jember:  Politeknik  Negeri Jember.
SAharja  V,  W.  S.  (2019).  Evaluasi  penerimaan  Pengguna  Sistem  Informasi  Kesehatan  Pada Poliklinik  Universitas  Brawijaya  Menggunakan  Model  Unified  Theory  Of  Acceptance and  use  Of  Technology  (UTAUT). Jurnal  Pengembangan  Teknologi  Informasi  dan Ilmu Komputer .
Simatupang  L,  d.  (2022).  Analysis  of  factors  Affecting  The  Acceptance  Of  Hospital Information  System  Using  UTAUT  Method  In  Budi  Kemuliaan  Hospital  Batam  .
International Journal of Health and Pharmaceutical .
Tsani  RM,  d.  (2021).  Analysis  of  Application  of  the  UTAUT  Model  on  behavior Of  use  of Electronic  Medical  record  in  RSUD  Prof  Dr  Margono  Soekarjo. Purwokerto Internasional Sustainable Competitiveness Advantage .
Venkatesh V, M. M. (2003). user Acceptance of Information technology. MIS Qu , 42-478.
Wijayanta  S,  d.  (2022).  Evaluasi  Implementasi  Sistem  nformasi  Manajemen  Rumah  Sakit (SIMRS) di pelayanan Rawat Jalan RSUD dr.Gondo Suwarno Unggaran Menggunakan Metode  Unified  Theory  Of  Acceptance  And  Use  Of  Technology  (UTAUT). Jurnal rekam Medis dan Informasi Kesehatan .
ZZD, S. M. (1999). Theory of user acceptance of information technologies: An examination of  health  care  professional. Proceeding  of  the  Hawaii  Internassional  Conference  on System Sciences. Hawaii: HICSS.
Jurnal Penelitian Perawat Profesional, Volume  5  No 2, Mei 2023 Global Health Science Group