Submitted 19 th November 2021 Accepted 10 th Januari 2022

## PELATIHAN IT UNTUK MENINGKATKAN KEMAMPUAN STAF DAN PERANGKAT DESA DI DESA DUMAN
1 Zaenudin, 2 Zaeniah, 3 Masjun Efendi
1 Program Studi Komputerisasi Akuntansi, 2,3 Sistem Informasi, Fakultas Vokasi, FTIK Universitas Teknologi Mataram
1 zen3d.itb@gmail.com, 2 zaen1989@gmail.com, 3 creativepio@gmail.com

## ABSTRAK
Saat  ini  Perkembangan  Teknologi  dan  Informasi  sangat  pesat,  dengan  adanya sistem  informasi  berbasis  komputer  yang  kian  meningkat  hampir  di  semua  bidang  dan pekerjaan untuk menyampaikan informasi menggunakan teknologi komputer. Pelatihan IT ini  bertujuan  untuk  memberikan  kompetensi  dasar  penggunaan  program  komputer  yaitu word,  excel  dan  power  point  kepada  para  staf  dan  perangkat  desa  duman.  Desa Duman adalah desa yang berada di Kecamatan Lingsar Kabupaten Lombok Barat Provinsi Nusa Tenggara Barat. Saat ini desa duman dalam pelayanan administrasi belum maksimal Upaya untuk  meningkatkan  kemampuan  staf  dan  perangkat  desa  duman,  kepala  desa  dan sekretaris  desa  bertujuan  untuk  membuat  pelatihan ini  untuk  memaksimalkan  peran staf dan  perangkat  desa  duman  dalam  memberikan  pelayanan  kepada  masyarakat,  metode pelaksanaan pengabdian ini adalah in service training dan on service training . Hasil dari kegiatan  ini  adalah  para  staf  dan  perangkat  desa  duman  telah  mampu  mengoperasikan program microsoft  office  word , microsoft  office  excel dan microsoft  office  power  point , sehingga mampu menunjang pelayanan administrasi sehari-hari kepada masyarakat.
Kata Kunci : Pelatihan IT, Staf dan Perangkat Desa

## ABSTRACT
Currently,  the  development  of  technology  and  information  is  very  rapid,  with computer-based  information  systems  increasing  in  almost  all  fields  and  jobs  to  convey information using computer technology. This IT training aims to provide basic competence in using computer programs, namely word, excel and powerpoint to Duman village staff and  apparatus.  Duman  Village  is  a  village  located  in  Lingsar  District,  West  Lombok Regency,  West  Nusa  Tenggara  Province.  Currently  Duman  Village  in  administrative services has not been maximized Efforts to improve the ability of Duman village staff and apparatus, village heads and village secretaries aim to make this training to maximize the role  of  Duman  village  staff  and  apparatus  in  providing  services  to  the  community,  the method  of  implementing  this  service  is  in  service  training  and  on-service  training.  The result of this activity is that Duman village staff and apparatus have been able to operate Microsoft Office Word, Microsoft Office Excel and Microsoft Office PowerPoint programs, so that they are able to support daily administrative services to the community.
Keywords : IT Training, Village Staff and Apparatus

## PENDAHULUAN
Saat ini Perkembangan Teknologi dan Informasi sangat pesat, dengan adanya sistem informasi berbasis komputer yang kian meningkat hampir di semua bidang dan pekerjaan untuk menyampaikan informasi menggunakan teknologi komputer. Dalam kehidupan sehari-hari teknologi informasi menjadi hal yang sangat penting, karena teknologi informasi pada masa sekarang ini sangat canggih, kompleks dan terus berkebang menghasilkan informasi yang efektif, efisien dan cepat.
Dalam kehidupan sehari-hari teknologi informasi memiliki peran penting dan cukup besar dalam bidang pendidikan, ilmu pengetahuan, administrasi perkantoran, pemerintahan dan komunikasi (Airlangga, Harianto, & Hammami, 2020).
Teknologi informasi adalah sebuah enabler yang dirasa mampu diterapkan dalam proses bisnis di sebuah organisasi. Teknologi informasi juga digunakan di lingkungan kerja aparatur pemerintah (Purba dkk, 2018). Dalam pelayanan sektor publik teknologi informasi sangat berperan penting (Rahadi, 2007)
Dengan  adanya  Teknologi  informasi  selain  bermanfaat  untuk  proses pengolahan  data  juga  meningkatkan  pelayanan  dapat  digunakan  juga  dalam perancangan,  mendukung  pengambilan  keputusan,  memudahkan  dalam  proses pemantauan dan perencanaan serta mengevaluasi hasil pembangunan (Mayowan, 2019)
Penelitian  yang  dilakukan  oleh  (Fathoni,  2010)  dalam  penelitiannya menyatakan  bahwa  untuk  mencapai  hasil  yang  optimal  dari  implementasi  TIK sebagai  upaya  meningkatkan  kualitas  kehidupan  di  masyarakat  desa  diantaranya sebagai  berikut  dalam  memanfaatkan  program  TIK  pemerintah  desa  harus membangun komitmen,  sistem informasi dibangun untuk kebutuhan transparansi anggaran,  membangun  kemitraan  bersama  jasa  telekomunikasi  dan  industri. Penelitian selanjutnya dilakukan oleh (Siswanto, 2013) mengatakan bahwa dengan hadirnya teknologi informasi dalam pemerintahan perlu dijadikan prioritas karena tingkat  literasi  teknologi  informasi  di  masyarakat  yang  berbeda-beda  tergantung dari letak geografis desa tersebut.
Dalam lingkup pemerintah, dengan adanya teknologi informasi memberikan kemudahan  dan  kecepatan  bekerja  khususnya  dalam  pelayanan  masyarakat  di pemerintahan desa, baik dalam hal persuratan sesama lembaga desa, distrik, sampai dengan provinsi. Oleh sebab itulah keterampilan teknologi informasi bagi para staf dan  perangkat  desa  menjadi  sangat  penting.  Khususnya  pada  kompetensi  dasar penggunaan program komputer yaitu Microsoft office word, Microsoft office excel dan  Microsoft  office  power  point menjadi  dasar  teknologi  informasi. Microsoft office word merupakan salah satu program pengolah kata  yang berkaitan  dengan administrasi seperti persuratan, sedangkan Microsoft office excel merupakan salah satu program pengolah angka dan Microsoft office power point digunakan untuk presentasi.
Desa  Duman  adalah  desa  yang  berada  di  Kecamatan  Lingsar  Kabupaten Lombok Barat Provinsi Nusa Tenggara Barat. Kondisi saat ini kantor desa duman
telah memiliki beberapa staf yang mampu menggunakan program microsoft office word untuk  menunjang  pelayanan  desa,  akan  tetapi  masih  banyak  staf  dan perangkat  desa  yang  belum  mampu  menggunakan  program  tersebut  untuk menunjang pelayanan sehari-hari di kantor desa duman.
Sebagai salah satu bentuk kepedulian kepala Desa Duman, terhadap staf dan perangkat  desa  nya  dalam  mengembankan  wilayah,  dengan  diselenggarakannya pelatihan IT bagi para staf dan perangkat desa, upaya ini dilakukan karena staf dan perangkat  desa  yang  belum  mampu  dalam  membuat  laporan  khususnya  bagian administrasi.  Dengan  adanya  program  pelatihan  ini  diharapkan  para  staf  dan perangkat  desa  Duman  dapat  terampil  mengoperasikan  komputer  khususnya menggunakan program microsoft office word , microsoft office excel dan microsoft office power Point. Pemilihan program pelatihan teknologi informasi ini didasarkan semata-mata atas permintaan para staf dan perangkat desa.
Terkait  hal  tersebut  kepada  desa  Duman,  memandang  perlu  diadakannya pelatihan  program  komputer  tersebut  untuk  diselenggarakan.  Program  ini  juga sekaligus tanggapan terhadap keinginan para staf dan perangkat desa Duman, yang sejak  lama  merasa  mereka  belum  cukup  mampu  untuk  menggunakan  program tersebut dalam menunjang pekerjaan sehari-hari di kantor desa Duman.
Adapun tujuan dari pelaksanaan Pengabdian kepada Masyarakat ini adalah untuk  meningkatkan  kemampuan  para  staf  dan  perangkat  desa  Duman.  karena mereka ada  yang belum mampu mengoperasikan  program microsoft office word , microsoft  office  excel dan microsoft  office  power Point. sehingga  para  staf  dan perangkat  desa  duman  mengerti  bahkan  telah  mampu  menggunakan  program tersebut sesuai dengan kebutuhan desa Duman.

## METODE
Dalam  pelaksanaan  pelatihan  teknologi  informasi  ini  metode  yang digunakan adalah metode in service training , on service training , Adapun tahapan tersebut sebagai berikut.
1. in service training yang diantaranya perencanaan
a. Tahapan  persiapan.  Pada  tahapan  ini  dilakukan  penyusunan  ToR  (term  of reference), mengidentifikasi calon peserta, pertemuan internal tim PkM (yaitu menentukan  waktu,  tempat,  dan  materi  pelatihan),  serta  mengurus  izin pelaksanaan pelatihan.
b. Mempersiapkan bahan dan alat. Tim dan mitra mempersiapkan semua bahan dan peralatan yang diperlukan untuk pelaksanaan pelatihan.
2. on service training meliputi pelaksanaan program
a. Pelatihan, proses pelatihan ini akan langsung difasilitasi oleh tim dari PkM yang  dilakukan  sesuai  dengan  jumlah  peserta  dengan  membawa  laptop sebagai alat untuk pelatihan IT.
b. Pendampingan  dalam  mengoperasikan  dengan  menggunakan  program microsoft  office  word , microsoft  office  excel dan microsoft  office  power point .
c. evaluasi.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Pelatihan Teknologi Informasi dan Komunikasi khususnya microsoft office word,  microsoft  office  excel,  microsoft  office  power  point yang  dilaksanakan dengan  beberapa  tahapan  sehingga  para  peserta  staf  dan  perangkat  desa  dapat mengikuti pelatihan dan memahami materi yang disampaikan.
1. Sosialisasi
Pada tahap sosialisasi ketua tim menyampaikan pentingnya menggunakan teknologi informasi di era sekarang ini tanpa terkecuali. Khususnya bagi para staf dan perangkat desa Duman, sehingga harus ada upaya yang dilakukan untuk meningkatkan  pelayanan  kepada  masyarakat.  Kepala  desa  Duman  ingin memulai ikut andil dalam perubahan yang harus terus berlanjut dengan memulai proses  pembelajaran  menggunakan  program microsoft  office  word,  microsoft office excel, microsoft office power point sebagai salah satu upaya memberikan alternatif.
Pada  tahap  ini  hasil  pelatihan  terkait  dengan  latar  belakang,  tujuan  dan manfaat pelatihan dapat digambarkan pada tabel 1 di bawah ini:
Tabel 1. Hasil pelatihan tahap 1 Baik Cukup Sedang Kurang 16 0 0 0
Pada  Tabel  1.  Diatas  menunjukkan  bahwa  hasil  pelatihan  pada  tahap  1 terkait  dengan  sosialisasi  tentang  latar  belakang,  tujuan  dan  manfaat  serta pelaksanaan pelatihan TIK berhasil dengan baik  yaitu 16 peserta masuk dalam kategori  baik  dan  semuanya  dapat  mengerti  tentang  tujuan,  manfaat  dan  latar belakang diadakannya pelatihan ini.
2. Pendampingan pelatihan
Tahap yang kedua yaitu pendampingan pelatihan pengenalan keterampilan program Microsoft  office  word , Microsoft  office  excel dan Microsoft  office power point , adapun hasil dari pelatihan pada tahap ini dapat dilihat pada tabel 2 di bawah ini:
Tabel 2. Hasil pelatihan tahap 2 Program Baik Cukup Sedang Kurang Microsoft office word 9 5 2 0 Microsoft office excel 5 4 4 3
Microsoft office powerpoint 10 4 2 0
Dari tabel 2 diatas menunjukkan bahwa hasil pelatihan pada tahap 2 yaitu pengenalan program Microsoft office word , Microsoft office excel dan Microsoft office power point berhasil dengan baik karena sebagian peserta masuk dalam kategori baik.
Berikut adalah dokumentasi proses pelaksanaan kegiatan pelatihan TIK
Gambar 1. Gambar dokumentasi kegiatan pelatihan
3. Evaluasi
pada  tahap  evaluasi  ini  dilakukan  evaluasi  terhadap  hasil  pelatihan  dan pendampingan. Dan dilakukan evaluasi terhadap keseluruhan materi yang sudah disampaikan mulai dari tahap pertama sampai tahap terakhir dengan hasil yang baik, karena setelah dilakukannya pelatihan ini staf dan perangkat desa sudah mengerti  tentang  dasar  program Microsoft  office  word , Microsoft  office  excel dan Microsoft office power point .
Pada  tahapan  evaluasi  juga  diberikan  kuesioner  dengan  beberapa pertanyaan seperti terlihat pada tabel 3 di bawah ini.

## Tabel 3. Kuesioner
1. Apakah anda dapat mengerti materi pelatihan yang diberikan dengan mudah?
Sangat Setuju 16 Setuju 0 Tidak Setuju 0

## Sangat Tidak Setuju
0
2. Apakah  instruktur  dalam  pelatihan  ini  menjelaskan  dengan  baik  dan  mampu menjawab  pertanyaan  serta  permasalahan  yang  anda  alami  Ketika  mengikuti pelatihan?
Sangat Setuju 12 Setuju 4 Tidak Setuju 0 Sangat Tidak Setuju 0 3. Apakah anda ingin mendapatkan materi yang lebih mendalam dan pelatihan ini akan berlanjut di lain waktu?
Sangat Setuju 16 Setuju 0 Tidak Setuju 0 Sangat Tidak Setuju 0 4. Apakah pelatihan yang sudah anda ikuti dapat menunjang pekerjaan anda dalam melayani masyarakat ?
Sangat Setuju 7 Setuju 0 Tidak Setuju 0 Sangat Tidak Setuju 0
Dari  jawaban  pertanyaan  pada  kuesioner  di  atas  menunjukkan  bahwa pelatihan  ini  memberikan  manfaat  yang  sangat  besar  bagi  para  staf  dan perangkat  desa  duman  khususnya  staf  yang  bertugas  dalam  mengelola administrasi yang melayani masyarakat dalam berbagai kebutuhan sehari-hari.

## SIMPULAN
Berdasarkan pelaksanaan kegiatan pelatihan IT di Desa Duman Kecamatan Lingsar  Kabupaten  Lombok  Barat  Provinsi  Nusa  Tenggara  Barat.  yang  telah dilaksanakan  pada  kantor  desa  duman  dengan  jumlah  peserta  16  orang  pada pengabdian  kepada  masyarakat  dilakukan  dengan  3  tahapan  yaitu  tahapan melakukan Sosialisasi dan koordinasi Tim pelaksana dengan mitra, pendampingan pelatihan  praktikum  pengenalan  program Microsoft  office  word,  Microsoft  office excel dan Microsoft office power point, tahapan yang terakhir evaluasi dengan hasil yang baik.

## DAFTAR PUSTAKA
Airlangga,  P.,  Harianto,  H.,  &  Hammami,  A.  (2020).  Pembuatan  dan  Pelatihan Pengoperasian  Website  Desa  Agrowisata  Gondangmanis. Jumat Informatika:  Jurnal  Pengabdian  Masyarakat , 1 (1),  9–12.  Retrieved  from https://ejournal.unwaha.ac.id/index.php/abdimas_if/article/view/1046
Fathoni. (2010). Strategi implementasi teknologi informasi dan komunikasi untuk meningkatkan kualitas hidup masyarakat pedesaan di indonesia . 1–9.
Mayowan, Y. (2019). DI DESA ( Studi Kasus di Kabupaten Lamongan ) . 23.
Purba,  H.,  Sukmawati,  A.,  Muhammad  Hifdzi  Adini,  &  Delsika  Pramata  Sari.
(2018).  Pemanfaatan  Teknologi  Informasi  dan  Komunikasi  pada Lingkungan  Pemerintahan  Desa  di  Kecamatan  Sungai  Pandan. Jurnal Bisnis Dan Pembangunan , 7 (1), 17–24. Retrieved from https://ppjp.ulm.ac.id/journal/index.php/bisnispembangunan/article/view/4 743
Rahadi, D. D. R. (2007). Peranan teknologi informasi dalam peningkatan pelayanan di  sektor  publik. Seminar  Nasional  Teknologi  2007  (SNT  2007) , 2007 (November), 1–13.
Siswanto,  S.  (2013).  Literasi  Teknologi  Informasi  Dan  Komunikasi  (TIK) masyarakat  desa  pantai,  Survei  di  Desa  Kota  Bengkulu,  Pangkal  Pinang, Jakarta. Jurnal Studi Komunikasi Dan Media , 16 (2), 81. https://doi.org/10.31445/jskm.2012.160201