## Literature Review : Pengaplikasian Teori Penetrasi Sosial pada Aplikasi Online Dating
Astrid Faidlatul Habibah 1 , Fakhira Shabira 2 , Irwansyah 3
1 Astrid Faidlatul Habibah (Fakultas Ilmu Sosial Ilmu Politik, Universitas Indonesia) astrid.faidlatul@ui.ac.id
2 Fakhira Shabira (Fakultas Ilmu Sosial Ilmu Politik,Universitas Indonesia) fakhirashabira@gmail.com
3 Irwansyah (Fakultas Ilmu Sosial Ilmu Politik, Universitas Indonesia) irwansyah09@ui.ac.id

## Abstract:
Technological developments have changed many aspects of people's lives including in the way of interaction and communication. The interaction and interpersonal communication carried out by the community becomes through a medium such as computers, telephones, and internet. The way people interact and communicate has also changed in terms of finding dating partners that are through online applications. There is stages to developed relationship through online  activity.  People  have  authority  to  provide  thei  information.  Self-disclosure  affect  the intimacy of a relationship. This study aims to determine the use of social penetration theory and self-disclosure by individuals in communicating through online dating applications. This study also looked at the relationship development process in online dating applications. The approach  used  is  qualitative  with  content  analysis  methods  through  literature  review  on  the keywords of social penetration, self-disclosure and online dating. Researchers found that social penetration theory can describe the development of a relationship through penetration social theory, also social-disclosure improve the relationship through online dating application. Self- disclosure  is  important  because  it  containts  informations  about  people  who  want  to  built  a relationship.  Positive feedback  affect  the relationship  to  be more intimate self-disclosure.  If there is a mismatced between the information and the truth, the relationship have depenetration proces.
Key words: Penetration social, Self-disclosure, Online dating, Interpersonal Communiccation,

## Relationship

## Abstrak:
Perkembangan teknologi telah mengubah aspek kehidupan masyarakat termasuk dalam berinteraksi  dan  berkomunikasi.  Interaksi  dan  komunikasi  interpersonal  yang  dilakukan masyarakat saat ini terjadi melalui sebuah media seperti komputer, telepon, dan internet. Cara berinteraksi  dan berkomunikasi  masyarakat  yang berubah juga terjadi  ketika mencari teman kencan  yaitu  melalui  online.  Membangun  sebuah  hubungan  melalui  aktivitas  online  juga melalui tahapan-tahapan, dimana individu  memiliki  kehendak untuk  memberikan informasi. Pengukapan kepribadian mempengaruhi keintiman sebuah hubungan. Penelitian ini bertujuan untuk  mengetahui  penerapan  teori  penetrasi  sosial  dan  self-disclosure  oleh  individu  saat melakukan  komunikasi  melalui  aplikasi  kencan  online.  Penelitian  ini  juga  melihat  proses perkembangan  dari  sebuah  hubungan  dalam  aplikasi online  dating. Pendekatan  yang digunakan adalah kualitatif dengan metode analisis isi yaitu melakukan  kajian literatur pada kata  kunci  penetrasi  sosial,  self-disclosure  dan  online  dating.  Peneliti  menemukan  bahwa hubungan yang dibangun serta perkembangannya dalam aktivitas kencan online dapat dilihat
penerapan  teori  penetrasi  sosial.  Proeses  pengembangan  hubungan  dilakukan  dengan pengungkapan  diri  atau  self-disclosure.  Pengungkapan  diri  atau  self-disclosure  menjadi penting dalam perkembangan hubungan pada kencan online karen berisi informasi-informasi tentang individu yang ingin membangun hubungan. Self-disclosure yang memiliki timbal balik positif  akan  membuat  hubungan  semakin  intim.  Adanya  ketidaksesuaian  informasi  yang diberikan pada saat pengungkapan diri, hubungan dapat mengalami proses depenetrasi.
Kata  kunci: Penetrasi  sosial,  Self-disclosure,  Online  dating,  Komunikasi  interpersonal, Hubungan

## 1. Latar Belakang
Globalisasi  menghasilkan  berbagai inovasi  seperti terciptanya  kemajuan teknologi yang saat ini semakin berkembang sehingga mempengaruhi hampir  di  seluruh  aspek  kehidupan masyarakat.  Masyarakat  dituntut  untuk dapat  mengadopsi  kemajuan  teknologi yang  merupakan  salah  satu  bentuk  dari adanya inovasi tersebut  agar dapat bersiap menyambut tantangan zaman yang semakin maju.  Adopsi  terhadap  inovasi  menurut Rogers (1983) merupakan proses pengaplikasian  ide  baru  melalui  satu  dari total  lima  tahapan  proses  difusi  Inovasi yaitu  implementation.  Menurut  Rogers (1983),  masyarakat  akan  mengadopsi sebuah inovasi dengan mempertimbangkan ada  atau  tidaknya  manfaat  dari  sebuah inovasi tersebut.
Adopsi  inovasi  teknologi  secara tidak  langsung  akan  mengubah  seseorang dalam  menjalani  kehidupan  sehari-harinya termasuk  ketika  melakukan  interaksi  dan komunikasi. Komunikasi merupakan sebuah  aktivitas  yang  dilakukan  oleh individu  dalam  rangka  menjalin  hubungan dengan  orang  lain  untuk  mengalihkan  ide maupun mencapai tujuan tertentu (Rogers, 1983). Menurut Bungin (2008), komunikasi interpersonal  turut  berkembang  seiring meningkatnya  inovasi  teknologi  digital. Komunikasi interpersonal berkembang dari yang  awalnya  hanya  tatap  muka  menjadi melalui media baru seperti internet.
Dalam  hal  ini,  perkembangan komunikasi  interpersonal  secara  online
turut  mempengaruhi  perilaku  masyarakat dalam mencari pasangan kencan. Sebelum terdapat  internet,  proses  interpersonal dalam  mencari  teman  kencan  dilakukan secara  langsung  baik  diperkenalkan  oleh orang tua hingga teman. Di masa sekarang, proses pencarian pasangan kencan dipermudah dengan adanya aplikasi kencan online sebagai bentuk dari inovasi teknologi.    Kencan  online  memungkinkan terjadinya komunikasi interpersonal antara penggunanya.  Oleh  karena  itu,  peneliti tertarik untuk meneliti tentang pengaplikasian  teori  penetrasi  sosial  pada hubungan pada aplikasi kencan online.
Penetrasi  sosial  telah  diterapkan dalam konteks komunikasi yang dimediasi komputer atau digital seperti kencan online. Penetrasi  sosial  sangat  penting  untuk mengenal  orang  lain  secara  online  karena akan menentukan dalam membuat keputusan untuk  bertemu secara langsung, menjalin  keintiman  dan  mengembangkan hubungan. Peserta kencan online yang lebih serius,  akan  sering  mengajukan  lebih banyak  pertanyaan  dan  mengungkapkan lebih banyak informasi sebagai bentuk self- disclosure.
Self  disclosure  merupakan  bagian dari  penetrasi  sosial  yang  didefinisikan sebagai proses mengembangkan keintiman yang lebih dalam dengan orang lain melalui keterbukaan  atau  saling  membuka  diri (Griffin,  2018).  Teori  penetrasi  sosial berpendapat  bahwa  setiap  orang  memiliki suatu  sistem  yang  sangat  terorganisir mengenai  informasi  dalam  diri  mereka sendiri dan orang lain (LittleJohn, 2017).
Self disclosure pada sebuah hubungan  yang  baru  akan  ditentukan melalui  dua  proses  yaitu  depth  of penetration  dan  breadth  of  penetration. Depth  of  penetration  merupakan  tingkat kedalaman  pengungkapan  pada  area  atau aspek  tertentu  dari  kehidupan  seseorang, sedangkan  breadth  of  disclosure  adalah rentang  area  atau  keragaman  dalam kehidupan seseorang saat proses pengungkapan sedang berlangsung (Griffin,  2018).  Oleh  karena  itu,  literature review  ini  akan  mencari  tahu  mengenai pengungkapan  diri  dalam  perkembangan hubungan atau self disclosure para individu yang melakukan komunikasi secara online termasuk dalam mencari pasangan kencan.

## 2. Tinjauan Pustaka

## 2.1  Social  Penetration  Theory  (Teori Penetrasi Sosial)
Teori Penetrasi Sosial pertama kali dikemukakan  oleh  Altman  dan  Taylor (1973).  Menurut  Altman  dan  Taylor, komunikasi
penting dalam
mengembangkan
dan memelihara
hubungan interpersonal.
Beberapa
penelitian  memang  mendukung  gagasan tersebut.  Oleh  karena  itu,  Teori  penetrasi sosial menjelaskan peran keterbukaan diri, keintiman, dan komunikasi dalam pengembangan  hubungan  interpersonal (Tryssa., et al, 2011)
Teori penetrasi
sosial menggambarkan pengungkapan diri sebagai  proses  berbagi  tingkat  informasi yang  berbeda  dan  bervariasi  dari  dangkal hingga  intim,  Berbagai  tingkat  penetrasi sosial  dikonseptualisasikan  dalam  dua dimensi  yaitu  luas  dan  dalam.  Dalam  hal ini,  kedalaman  berkaitan  dengan  tingkat keintiman  dalam  proses  penetrasi  sosial yang akan menentukan kenyamanan seseorang  untuk  membuka  diri  tentang aspek  tertentu  dari  pribadinya  karena kehidupan  pribadi  tidak  diungkapkan secara terbuka (Ernala., et al. 2018).
Teori penetrasi sosial secara umum akan  membantu  orang  untuk  berpikir tentang proses terbentuknya suatu hubungan,  komunikasi  berbagai  jenis informasi (permukaan, periferal, perantara, dan pusat) serta interaksi perilaku (orientasi,  pertukaran  afektif  eksplorasi, pertukaran  efektif,  dan  pertukaran  stabil). Teori ini juga membantu untuk memprediksi  biaya  atau  upaya  yang dikeluarkan  dengan  imbalan  yang  akan menentukan berkembangnya suatu hubungan atau tidak (Manning, 2019).
Proses  tersebut  dapat  dijelaskan melalui  model  bawang  yang  merupakan metafora  dalam  menggambarkan  teori penetrasi sosial beroperasi. Model bawang diawali  dengan  “Mengupas  kembali” lapisan informasi pribadi orang lain melalui interaksi interpersonal untuk mencapai inti atau detail paling intim. Citra publik adalah lapisan terluar seseorang yang dapat dilihat oleh  banyak  orang,  sedangkan  diri  pribadi merupakan  lapisan  terdalam  yang  akan diungkapkan kepada orang lain dari waktu ke waktu melalui penetrasi sosial.
Altman dan Taylor mengilustrasikan  sebuah  bawang  yang memiliki  banyak  lapisan  sebagai  struktur kepribadian  seseorang.  Ketika  lapisan terluar  bawang  dikupas  maka  akan ditemukan  lapisan  lain  di  dalamnya  dan begitu seterusnya. Lapisan terluar kepribadian  tersebut  mencakup  segudang detail  dari  seseorang  dapat  diakses  oleh publik  yang  melihat.  Sebagai  contoh,  di permukaan  luar  dapat  dideskripsikan  oleh publik  Pete  yang  merupakan  seorang  pria masih sekolah di jurusan bisnis berusia 18 tahun dengan badan tinggi. Jika dilihat pada permukaan  di  bawahnya  maka  akan ditemukan  kepribadian  Pete  yang  semi privasi dan hanya diungkap kepada orang- orang  tertentu  seperti  ketertarikannya dengan  persoalan  sosial  liberal,  sangat religius,  dan  berprasangka  buruk  terhadap orang yang kelebihan berat badan (Griffin, 2018).

## Figure 1. Penetrasi Struktur Personality
oleh Pete
Model  bawang  dalam  penetrasi sosial  melingkupi  lapisan  superfisial, lapisan  tengah,  lapisan  dalam,  dan kepribadian inti. Menurut Carpenter (2020),  lapisan  superfisial  mengandung informasi  yang  dangkal  seperti  suka  dan tidak  suka  pada  sesuatu,  lapisan  tengah termasuk  pandangan  politik  dan  sikap sosial,  lapisan  dalam  meliputi  nilai-nilai spiritual, ketakutan yang mendalam, harapan,  tujuan,  fantasi,  dan  rahasia, sedangkan  kepribadian  inti  mengandung informasi paling penting.

## 2.2 Self Disclosure (Pengungkapan Diri)
Self-disclosure secara umum didefinisikan sebagai suatu proses pembukaan  informasi  yang  signifikan mengenai  diri  sendiri  kepada  orang  lain dengan  tujuan  tertentu.  Menurut  Altman dan  Taylor  (1973),  keterbukaan  diri menyebabkan sebuah hubungan yang tidak intim  bergerak  menuju  hubungan  yang intim karena proses tersebut membuat antar individu  saling  mengenal.  Self-disclosure membantu membentuk hubungan masa kini dan  masa  depan  antara  dua  orang  karena memberikan kepuasan intrinsik.
Self  disclosure  atau  pengungkapan diri  sangat  penting  dalam  komunikasi interpersonal karena merupakan cara untuk memberitahukan  suatu  informasi  pribadi yang  belum  diketahui  menjadi  informasi yang  diketahui  (Jourard  and  Laskow, 1958). Pengungkapan diri tersebut meliputi
nilai yang dianut, kepercayaan dan harapan, sikap  diri  pribadi  serta  karakteristik  diri. Pengungkapan  diri  ini  dapat  berimplikasi pada perasaan terhadap individu lain dalam sebuah komunikasi interpersonal. Menurut Jourard  (1968),  jika  individu  berkenan membuka  informasi  diri  kepada  individu lain maka individu tersebut telah melakukan pengungkapan diri. Self  disclosure  dapat  dilakukan mulai  dari  antara  dua  individu,  kelompok kecil, hingga kelompok besar. Pengungkapan  diri  juga  dapat  dilakukan baik  secara  tatap  muka  maupun  melalui media  seperti  internet.  Pada  era  sekarang, self  disclosure  kerap  dilakukan  dalam menjalani  kencan  online  yaitu  bagaimana seseorang bereaksi dan berinteraksi dengan lingkungan  yang  tidak  diketahui.  Seorang individu  akan  menentukan  pengungkapan diri  yang  dilakukan  saat  kencan  online dalam  rangka  menunjukkan  jati  dirinya sendiri untuk menjadi lebih baik atau buruk dengan  cara  mengubah  atau  tidaknya informasi tentang diri.
Pengungkapan  kepribadian  secara online  menimbulkan  pertanyaan  yang paling umum dalam meneliti pengungkapan  online  adalah  sejauh  mana perbedaannya  dari  pengungkapan  tatap muka.  Nasi  (1987)  dalam   Walton,  et.al (2013) mengulas teori dan penelitian pada saat itu  menyatakan  bahwa  karena kurangnya  kekayaan  atau  isyarat  (non verbal)  pada  sosial  media,  pengungkapan komunikasi yang dimediasi komputer agak terbatas jika dibandingkan dengan komunikasi tatap muka.
Menurut  Altman  dan  Taylor  (West
&  Turner,  2014),  self  disclosure  yang masuk dalam teori penetrasi sosial meliputi tiga  tahap  yaitu  orientasi  atau  orientation stage,  pertukaran  penjajakan  afektif  atau exploratory  affective  exchange,  serta pertukaran afektif atau exploratory exchange  stage.  Orientasi  adalah  tahap paling  awal  dari  sebuah  interaksi  yang
terjadi  pada  tingkat  publik  dan  hanya sedikit  informasi  diri  yang  terbuka.  Pada tahap pertama ini orang hanya memberikan informasi yang dangkal atau lapisan terluar tentang  diri  mereka  sendiri.  Orang  akan berhati-hati ketika mengungkapkan informasi,  misalnya  saat  kencan  pertama orang cenderung mengandalkan citra yang digambarkan  oleh  kebanyakan  orang (Taylor & Altman, 1987).
Tahap pertukaran penjajakan afektif merupakan tahap mulai munculnya diri atau perluasan area publik dari diri. Berbagai hal yang  sebelumnya  merupakan  wilayah pribadi,  dalam  tahap  ini  menjadi  wilayah publik  dan  seseorang  mulai  menggunakan ungkapan-ungkapan  yang  lebih  personal. Proses  komunikasi  terjadi  lebih  spontan karena  individu  merasa  lebih  santai  dan nyaman  dengan  lawan  bicara.  Perilaku nonverbal  seperti  sentuhan  dan  ekspresi wajah  juga  meningkat.  Oleh  sebab  itu, tahap  ini  yang  menjadi  penentu  suatu hubungan  akan  berlanjut  atau  tidak. Menurut Taylor dan Altman (1973), banyak hubungan  yang  tidak  berlanjut  setelah tahapan ini.
Tahap pertukaran afektif merupakan  tahap  ketiga  ketika  komitmen dan kenyamanan pada interaksi terjadi lebih tanpa beban dan santai sehingga komunikasi berjalan secara spontan (Taylor
&  Altman,  1987).  Orang  akan  mulai beberapa informasi tentang diri pribadi atau informasi  yang  lebih  intim.  Dalam  tahap ini,  individu  akan  membuat  keputusan dengan cepat memberikan sedikit perhatian dalam hubungan. Pada tahap ini juga mulai ada  komitmen  yang  lebih  besar  dengan ditandai  munculnya  persahabatan  atau hubungan  antar  individu  yang  lebih  intim atau bahkan mulai muncul adanya konflik. Tahap  terakhir  pertukaran  stabil  yang ditandai dengan keterbukaan, keluasan, dan kedalaman  di  seluruh  topik  percakapan (Carpenter, 2020).
2.3 Online Dating
Pengguna  memiliki  waktu  yang tidak terbatas untuk berkreasi mengungkapkan diri mereka dan
kemampuan
merevisinya untuk
membuatnya semakin bagus dan dipercaya.Tujuan  utamanya  karena  profil adalah  saluran  untuk  bertatap  muka  di pertemuan  yang  akan  datang,  dimana penipuan  dapat  ditemukan.  Untuk  alasan ini,  penipuan  dapat  dilakukan  sangat strategis.  Memang,  data  online  telah terbukti  sering  berbohong  tetapi  secara halus  dan  hati-hati  memilih  aspek  mana dari  diri  mereka  sendiri  yang  akan ditingkatka (Toma., et al, 2012)
Kencan  telah  mengubah  proses pendirian hubungan romantis. Di masa lalu, orang  tua  adalah  penjaga  gerbang  yang melaluinya  pria  akan  mendekati  seorang wanita  untuk  tujuan  percintaan.  Dengan pacaran, laki-laki menghubungi wanita atau wanita  menghubungi  pria  secara  langsung sebagai  langkah  pertama.  Munculnya Internet,  Namun,  proses  mencari  jodoh telah  berubah,  sebagai  pencarian  individu tanggal  mulai  memanfaatkan  fungsinya untuk  mencari  jodoh  potensial  (Whitty, 2010).  Jadi,  kencan  di  abad  kedua  puluh satu  semakin  berpindah  ke  dunia  baru: online (Bajnaid, et al, 2017).

## 3. Metodologi
Metode penelitian merupakan sebuah  cara  atau  upaya  yang  digunakan pada  sebuah  penelitian  dalam  rangka mendapatkan data terhadap tujuan tertentu. Metode  yang  digunakan  dalam  literatur review ini menggunakan metode kualitatif. Menurut Sugiyono (2013), metode kualitatif digunakan untuk meneliti kondisi objek alamiah yang alamiah dan memposisikan  peneliti  sebagai  instrumen kunci. Bogdan & Taylor (1975) mengatakan  bahwa  metode  kualitatif merupakan prosedur penelitian yang menghasilkan  data  deskriptif  berupa  kata- kata tertulis atau lisan dari objek penelitian (Moleong, 1991).
Sementara  untuk  mengamati  objek maka  peneliti  turut  menggunakan  teknik analisis  isi  atau  content  analysis.  Analisis isi  digunakan  untuk  menyimpulkan  data yang didapat dengan melakukan identifikasi terhadap berbagai karakteristik khusus  secara  objektif  dan  sistematik (Holsti, 1969). Dalam literature review ini menggunakan strategi secara komprehensif dengan data yang digunakan adalah artikel- artikel  yang  dicari  melalui  database  jurnal penelitian,  seperti  Sage  Publications  dan ScienceDirect, Scopus dengan menggunakan  kata  kunci  yaitu  self disclosure,  online  communication,  dan social  penetration  sehingga  ditemukan sebanyak 4 artikel jurnal.

## 4. Hasil
Teori penetrasi sosial dapat diaplikasikan pada komunikasi yang dilakukan melalui media seperti komputer. Di  komputer,  orang-orang  cenderung memberikan  informasi  yang  sama  dengan informasi  yang  akan  disampaikan  apabila bertemu secara langsung. Hal ini didukung oleh  adanya  fitur  like  yang  berhubungan dengan  pengungkapan  bersifat  positif. Meski demikian, teori penetrasi sosial tidak berlaku untuk orang yang sudah mengetahui  data  atau  informasi  dasar tentang  seorang  individu  seperti  mengenai orang  tua,  anak  dan  anggota  keluarga lainnya.
Seorang  individu  dapat  merancang jejaring sosialnya dengan cara memisahkan lapisan informasi yang berbeda-beda dalam dunia  online.  Informasi  tertentu  akan diungkapkan  kepada  publik  sedangkan informasi pribadi dan semi-pribadi dirahasiakan. Menurut Pan (2012), ada cara untuk  menentukan  tingkat  hubungan  dari mode  dan  frekuensi  komunikasi  yang semuanya dapat dilacak secara online yaitu melalui  media  sosial.  Hal  ini  terjadi  saat adanya  gugatan  privasi  baru-baru  ini terhadap Facebook yang menyoroti
pentingnya  mengikuti  aturan  berlapis  dari penetrasi sosial.
Ketika  kecocokan  mulai  terjadi pada aplikasi kencan online maka interaksi yang muncul adalah komunikasi interpersonal karena pasangan harus berkomunikasi  untuk  mengembangkan hubungan  lebih  lanjut.  Pada  aplikasi Tinder,  komunikasi  interpersonal  dimulai melalui  obrolan  melalui  ketikan  bukan percakapan tatap muka. Pengungkapan diri sangat penting  untuk  pengembangan hubungan dalam lingkungan virtual karena didefinisikan  sebagai  tindakan  untuk mengungkap  informasi  pribadi  kepada orang lain. Pengungkapan diri dapat terdiri dari  informasi  deskriptif  dan  informasi evaluatif seperti perasaan seseorang tentang kehidupan tertentu (Ward, 2016).
Orang-orang  memiliki  kepribadian luar  dan  saat  mereka  mengenal  seseorang maka  perlahan-lahan  pengungkapan  diri pribadi terjadi dan akan meningkat seiring waktu  seiring  dengan  adanya  hubungan timbal balik. Faktor penting untuk mengungkapkan  diri  adalah  ketertarikan fisik yaitu orang cenderung mengungkapkannya  kepada  orang  lain yang dianggap menarik. Hal ini terjadi pada aplikasi  Tinder  yang  beroperasi  melalui sebuah  prinsip  daya  tarik  bersama  yakni percakapan  antar  pengguna  hanya  dapat dilakukan  jika  kedua  belah  pihak  telah menunjukkan minat mereka dengan menggeser  ke  kanan  yang  berarti  tertarik satu sama lain.
Meski demikian, faktor ketertarikan yang sama tidak cukup karena dalam survei penelitian  tentang  pengguna  situs  kencan oleh  Gibbs,  Ellison  dan  Lai  (2011) ditemukan  bahwa  peserta  menggunakan strategi pengurangan ketidakpastian seperti mencari  di  Google  mengenai  orang  yang ditemui pada aplikasi kencan online untuk memverifikasi  identitas  dan  penampilan. Mereka yang menggunakan strategi seperti itu  cenderung  lebih  terbuka  kepada  orang
yang  ditemui  melalui  aplikasi  kencan online tersebut
Pengungkapan  diri  dalam  konteks komunikasi melalui komputer adalah fokus yang berkembang dari kajian kontemporer. Peserta  yang  dipertemukan  menggunakan komunikasi  melalui  komputer   sudah pernah  terlibat  dalam  lebih  banyak pengungkapan diri.  Bukti peningkatan sifat pengungkapan  diri  online  telah  diperoleh dalam  sejumlah  penelitian  dibandingkan dengan  kondisi  tatap  muka  (misalnya, Johnson,  2001a;  Levine,  2000;  Taman  & Floyd, 1996).
Temuan
umumnya adalah anonimitas, minat bersama, dan kurangnya kehadiran fisik dapat berkontribusi terhadap  kemungkinan  yang  lebih  besar untuk diungkapkan secara online berpotensi  mengarah  pada  pengembangan rasa  suka  dan  keintiman  di  antara  para pelaku  interaksi  online.  Sistem  online menghadirkan kemampuan dan batasannya sendiri  dalam  hal  ketidakpastian  strategi pengurangan  dan  pengungkapan  diri. Sebelum  pertemuan  tatap  muka  pertama, peserta  kencan  online  biasa  menggunakan sarana  teknologi  lain  seperti  email  atau panggilan  telepon  untuk   memverifikasi informasi tentang target yang dituju  (Gibs., et al, 2011).
Pengungkapan informasi yang sangat  pribadi  memainkan  peran  penting dalam  membangun  hubungan  romantis karena sangat membantu pengguna aplikasi kencan  online  dalam  mengumpulkan informasi  tentang  calon  pasangannya  dan membuat perkiraan mengenai kelangsungan  hubungan  yang  potensial (Greene  et  al.,  2006).  Menurut  Carpenter
(2020), peserta kencan online yang terlibat dalam perilaku pengurangan ketidakpastian yang  lebih  besar  akan  memiliki  lebih sedikit ketidakpastian tentang calon pasangan  kencan  sehingga  akan  lebih terbuka  dalam  berinteraksi  dengan  asumsi bahwa  mereka  yakin  dengan  kebenaran
informasi  yang  diterima.  Norma  timbal balik mengarah pada peningkatan pengungkapan diri bersama dalam hubungan interpersonal.
Depenetrasi sosial, de-eskalasi, atau pembubaran  juga  berpotensi  terjadi  ketika pengungkapan  diri  berkurang  sebagai akibat dari konflik interpersonal dan stresor relasional  (Taylor  &  Altman,  1987). Depenetrasi sosial adalah proses bergeraknya  keintiman  hubungan  menjadi lebih  tidak  intim  dengan  ditandai  oleh semakin  berkurangnya  interaksi  karena seorang individu sengaja menutup beberapa bagian  informasi  tentang  dirinya  kepada pasangannya. Proses pembubaran ini dapat menandakan  disintegrasi  hubungan  atau renegosiasi  hubungan.  Proses  penurunan hubungan  tersebut  bisa  terjadi  secara bertahap atau lebih mendadak seperti teman atau  pasangan  bisa  menjauh  perlahan  atau bergeser  menjadi  suatu  ketidakjelasan, putus hubungan, berbedanya ritme interaksi yang  bergantung  pada  prosesnya  masing- masing (Carpenter, et.al, 2020).

## 4.1 Literature Review

## Table 1. Kajian Literatur
Peneliti Judul Metode Output
Jennifer Gibs, et al (2011) First Comes Love, then Comes Google : An Investigation of Uncertainty Strategies and Self- Disclosure in Online Dating Kuantitatif survei data dari para pengguna aplikasi online dating Frekuensi penggunaan strategi pengurangan ketidakpastian atau uncertainty reduction diprediksi oleh tiga rangkaian masalah kencan online yaitu keamanan  pribadi, representasi  yang keliru, dan pengakuan. Jennifer Gibs, et al. (2016) Self- Presentation in Online Personals: The Role of Anticipated Kuantitatif survei data dari pengguna aplikasi kencan online Match.com
Keberhasilan kencan online bergantung   pada empat dimensi self disclosure atau pengungkapan diri
Future Interaction,
Self- Disclosure, and Perceived Success in Internet Dating yaitu mengenai kejujuran,  jumlah, niat, dan valensi. Janelle Ward
(2016) Swipping,
Matching, Chatiing : Self Presentation and Self-
Disclosure on Mobile Data App. Menggunakan metode survey kepada 20 responden ( 11 pria dan 9 wanita). Individu memiliki kendali lebih besar atas presentasi dan pengungkapan diri kepada lawan dalam lingkungan virtual. Individu juga dapat menggunakan teknologi untuk mengurangi ketidakpastian tentang calon pasangan dan membentuk kesan yang seakurat tentang mereka. Carpenter et al (2020)
Literature Review Peserta kencan online yang terlibat dalam perilaku pengurangan ketidakpastian yang lebih besar akan memiliki lebih sedikit ketidakpastian tentang calon pasangan kencan sehingga akan lebih terbuka dalam berinteraksi dengan asumsi bahwa mereka yakin dengan kebenaran informasi yang diterima. Norma timbal balik mengarah pada peningkatan pengungkapan diri bersama dalam hubungan interpersonal. Anabel Homnack (2015) Online Dating Technology Effect on Interpersonal Relationship Literature Review Proses informasi online dianggap
unik dalam interaksi manusia.
Karena tidak adanya isyarat non verbal dan nilai yang pengguna gunakan untuk
mengantisipasi pertemuan yang akan datang. Seseorang yang sudah memutuskan untuk bertemu dengan secara tatap muka, ada beberapa hal yang perlu dipertimbangkan. 66 % dari komunitas internet menganggap kencan online  adalah aktivitas berbahaya, karena, anda hanya dapat menilai dan melihat seseorang dari fotonya dan deskripsi diri, banyak informasi berharga yang baru anda ketahui dan dapat anda ukur saat melihatnya seseorang secara langsung .

## 5. Diskusi
Di  era  kemajuan  teknologi  seperti saat ini, banyak tercipta aplikasi dan sosial media  yang  bisa  menjadi  wadah  interaksi antar  individu.  Penelitian  menggunakan teori  penetrasi  yang  diterapkan  atau diaplikasikan  pada  aplikasi  kencan  online. Aplikasi  kencan  online  yang  dirancang untuk  mencari  pasangan  cukup  populer  di Indonesia.  Aplikasi  ini  memudahkan manusia  dalam  melakukan  pencarian seseorang  untuk  memulai  hubungan  baru dan akan mempengaruhi perilaku seseorang dalam mencari pasangan kencan.
Penetrasi  sosial  digunakan  untuk menggambarkan perkembangan suatu hubungan.  Proses  perkembangan  suatu hubungan  memiliki  tahapan-tahapan  yang bisa diprediksi menggunakan teori ini. Tiap individu  memiliki  kehendak  atas  dirinya dalam  membuka  irisan  kepribadiannya untuk diketahui orang lain yaitu mulai dari irisan  paling  luar  yang  paling  umum diketahui orang lain atau dapat diakses oleh publik.  Menurut  Ward  (2016),  dalam lingkungan virtual, Anda memiliki kendali
lebih  besar  atas  presentasi  diri  dan pengungkapan  diri  Anda  kepada  calon mitra. Penggunaan informasi yang diberikan  orang  lain  secara  online,  Anda juga  dapat  menggunakan  teknologi  untuk mengurangi  ketidakpastian  tentang  calon pasangan  dan  membentuk  kesan  seakurat mungkin tentang mereka.
Pengungkapan  diri  yang  terjadi pada  aplikasi  kencan  online  terjadi perlahan-lahan.  Tahap  orientasi  yang dilakukan  dengan  interaksi  secara  online. Informasi  umum  yang  tersedia  pada  akun pengguna  aplikasi  kencan  online  seperti nama,  jenis  kelamin,  tempat  tinggal  dan pekerjaan.  Informasi  lainnya  dilakukan dengan  adanya  interaksi  antara  pengguna aplikasi..  Menurut  Gibs  (2011)  para pengguna  aplikasi  kencan  online  bisa memilih sesuai kriteria yang diinginkannya dilihat dari segi fisik pada foto profil yang ditampilkan pengguna lain. Informasi yang disediakan  pada  aplikasi  kencan  online antara lain foto, jenis kelamin, tanggal lahir. Keduanya dapat saling berinteraksi jika ada rasa  saling  tertarik  untuk  memulai  suatu hubungan. Sebelum melakukan pertemuan secara tatap muka, para  pengguna aplikasi kencan  online  dapat  melakukan  interaksi secara online terlebih dahulu.
Pengungkapan diri atau self- disclosure pengguna aplikasi kencan online akan  meningkatkan  interaksi  komunikasi. Proses  ini  mengijinkan  individu  untuk semakin  mengenal  satu  sama  lain.  Timbal balik  yang  baik  akan  membuat  hubungan ini    semakin  intim.  Menurut  Carpenter (2020), peserta kencan online yang terlibat dalam perilaku pengurangan ketidakpastian yang  lebih  besar  akan  memiliki  lebih sedikit ketidakpastian tentang calon pasangan  kencan  sehingga  akan  lebih terbuka  dalam  berinteraksi  dengan  asumsi bahwa  mereka  yakin  dengan  kebenaran informasi  yang  diterima.  Norma  timbal balik mengarah pada peningkatan pengungkapan diri bersama dalam hubungan interpersonal.
Kesesuaian  informasi  pada  saat bertatap  muka  langsung  juga  menentukan
apakah  interaksi  pada  hubungan  ini  akan berlanjut  atau  justru  diakhiri.  Hal  tersebut terjadi  karena  adanya  ketidaksesuaian informasi yang berupa keterangan, karakteristik, sifat, maupun foto profil pada aplikasi  kencan  online  sehingga  terjadi proses depenetrasi atau memudarnya suatu hubungan.  Hal  ini  dibahas  oleh  Homnack (2019)  Proses  informasi  online  dianggap unik dalam interaksi manusia. Karena tidak adanya  isyarat  non  verbal  dan  nilai  yang pengguna  gunakan  untuk  mengantisipasi pertemuan  yang  akan  datang.  Seseorang yang  sudah  memutuskan  untuk  bertemu dengan secara tatap muka, ada beberapa hal yang  perlu  dipertimbangkan.  66  %  dari komunitas  internet  menganggap  kencan online  adalah aktivitas berbahaya, karena, anda  hanya  dapat  menilai  dan  melihat seseorang  dari  fotonya  dan  deskripsi  diri, banyak informasi berharga yang baru anda ketahui  dan  dapat  anda  ukur  saat melihatnya seseorang secara langsung.

## 6. Kesimpulan
Proses membangun dan perkembangan  suatu  hubungan  pada  saat ini  dapat  terjadi  secara  online  melalui aplikasi-aplikasi  kencan  online.  Melalui aktivitas  kencan  online,  dapat  ditemukan pengaplikasian  teori  penetrasi  sosial. Berawal  tahap  awal  hubungan  dengan interaksi secara online sampai memutuskan melakukan  pertemuan  tatap  muka  secara langsung.  Pengungkapan  diri  atau  self- disclosure menjadi penting dalam perkembangan  hubungan  pada  kencan online.  Pengungkapan  diri  yang  memiliki timbal  balik  positif  akan  membuat hubungan  semakin  intim.  Apabila  ada ketidaksesuaian  informasi  yang  diberikan pada  saat  pengungkapan  diri,  hubungan dapat mengalami proses depenetrasi.

## Daftar Pustaka
Bajnaid, A., & Elyas, T. (2017). Exploring the Phenomena of Online Dating Platform Versus Saudi Traditional
Spouse  Courtship  in  21st  Century .  Digest  of Middle East Studies .
1-23.
Bugin, B. (2008). Sosiologi Komunikasi (teori, paradigma, dan Discourse Teknologi Komunikasi di Masyarakat. Jakarta:  Kencana  Prenada  Media Group.
Carpenter,  A.,  &  Greene,  K.  (2017).  Social Penetration Theory. The
International
Enclycopedia of Interpersonal Communication, USA. Ernala,  S.  et  al.  (2018).  Characterizing Audience Engagment and Assessing Its Impact on Social Media
Disclosures  of  Mental  Ilness. Psychiatry
Research.
Gibs,  J.,  Elison,  N  dan  Lai,  C.  (2011).  First Comes  Loves,  then  Comes  Google  :  An Investigation of  Uncertainty  Reduction  Strategies and Self-Disclosure in Online Dating.
Communication  Research. 38  (1),  70- 100.
Griffin, E., Ledbetter, A., & Sparks, G. (2018). A  First  Look  at  Communication  :  Mc  Graw Hill .
New York.
Homnack,A. (2015). Online Dating Technology Effect on Interpersonal
Relationship. Pop
Culture Intersection, Paper 4.
Maning, J. (2019). Thinking About Interpersonal Relationships and Social Penetration
Theory  :  Is  It  the  Same  for  Lesbian  Gay  or Bisexsual People. Researchgate. 293-305.
Pan,B & John,C. (2012). Theoretical Models of Social  Media,  Marketing  Implications  and
Future
Research
Directions. Researchgate.
Rogers, E. M. (1983). Diffusion of Innovation. New  York:  A  Division  of  Macmillan Publishing Co.
Sugiyono. (2013). Metode
Penelitian Kuantitatif,  Kualitatif,  dan  R&D. Bandung:
Alfabeta.
Toma,  C  and  Hancock,  J.  (2012).   What  Lies Beneath  :  The  Linguistic  Traces  of  Deception in Online Dating Process. Journal of Communication . 62, 78-97.
Walton,  S  and  Rice,  R.  (2013).  Mediated Disclosure  on  Twitter  :  The  Roles  of  Gender and Identity and Boundary, Impermeability, Valance, Disclosure and Stage. Computers in Human Behavior . 29, 1465-1474.
Ward,  J.  2016.  Swiping,  Matching,  Chatting  : Self Presentation and Self Disclosure on Mobile Data Apps. Human IT . 13 (1), 81-95.