Jurnal Ekonomika Dan Bisnis (JEBS) Vol. 4 No. 4 Juli - Agustus 2024 Hal. 369-377 DOI : https://doi.org/10.47233/jebs.v4i4.1839

## Dampak Halal Certification, Dan Destination Brand Terhadap Behavioural Intention : Efek Mediasi Tourist Satisfaction
Haryeni Haryeni 1 , Nofri Yendra 2
1 Faculty of Economics and Business,Dharma Andalas University, Doctoral Management Program, Faculty of Economics, Padang State University
2 Faculty of Economics and Business, Dharma Andalas University Corresponding author: haryeni@unidha.ac.id

## Abstract
The aim of this research is to find out: the influence of halal certification on halal culinary on tourist satisfaction, the influence of halal certification on halal culinary on behavioral intention, the influence of destination brand on tourist satisfaction,  the  influence  of  tourist  satisfaction  on  behavioral  intention,  the  influence  of  halal  certification  on  halal culinary on behavioral intention which is mediated by tourist satisfaction, the influence of destination brand on behavioral intention  which  is  mediated  by  tourist  satisfaction.  The  population  in  this  study  were  tourists  who  visited  halal  tourist destination  areas  in  West  Sumatra,  namely  Padang  City.  A  series  of  exploratory  and  confirmatory  factor  analyzes  were used to assess the study constructs, unidimensionality, validity, and composite reliability. The number of samples for this research  was  150  respondents.  The  data  analysis  technique  used  in  testing  this  research  hypothesis  was  the  use  of  the Partial Least Square (PLS) program. Based on the research results, Halal Certificate has a significant effect on Behavioral Intention. Halal Certificate has no significant effect on Destination Satisfaction, Destination brand has a significant effect on Destination Satisfaction. Destination Satisfaction has a significant effect on Behavioral Intention.  Halal certificate does not  moderate  the  influence  between  halal  certificate  and  behavioral  intention.  Meanwhile,  destination  brand  influences behavioral intention which is moderated by destination satisfaction.

## Abstrak
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui : pengaruh halal certification  pada kuliner halal terhadap tourist satisfaction,  pengaruh  halal  certification  pada    kuliner  halal  terhadap  behavioural  intention,  pengaruh  destination  brand terhadap    tourist  satisfaction,  pengaruh  tourist  satisfaction  terhadap  behavioural  intention,,  pengaruh  halal  certification pada  kuliner    halal  terhadap  behavioural  intention  yang  dimediasi  oleh  tourist  satisfaction,  pengaruh    destination  brand terhadap  behavioural  intention  yang  dimediasi  oleh  tourist    satisfaction.  Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  para wisatawan  yang  mengunjungi  daerah    destinasi  wisata  halal  di  Sumatera  Barat  yaitu  Kota  Padang.  Serangkaian  faktor eksplorasi  dan  konfirmasi  analisis  digunakan  untuk  menilai  konstruksi  penelitian,    unidimensionalitas,  validitas,  dan reliabilitas komposit. Jumlah sampel penelitian ini  adalah sebanyak 150 responden. Teknik analisis data yang digunakan dalam    pengujian  hipotesis  penelitian  ini  dengan  pemanfaatan  program  Partial  Least  Square    (PLS).  Berdasarkan  hasil penelitian    Halal  Certificate  berpengaruh  signifikan  terhadap    Behavioural  Intention.  Halal  Certificate  tidak  berpengaruh signifikan terhadap  Destination Satisfaction, Destination brand berpengaruh signifikan  terhadap Destination Satisfaction. Destination  Satisfaction  berpengaruh  signifikan  terhadap  Behavioural  Intention.    Halal  certificate  tidak  memoderasi pengaruh  antara  halal  certificate  dengan  behavioural  intention.  Sedangkan  Destination  brand  berpengaruh  terhadap behavioural intention yang dimoderasi oleh destination satisfaction.
Keywords: Halal Certificate, Destination Brand, Destination Satisfaction, dan Behavioural Intention.
This work is licensed under Creative Commons Attribution License 4.0 CC-BY International license

## PENDAHULUAN
Industri  pariwisata  berpotensi  menjadi  penggerak  perekonomian  suatu  negara,  terutama  bagi  negara berkembang  seperti  Indonesia  yang  ingin  mendiversifikasi  sumber  pendapatannya.  Industri  pariwisata  di Indonesia  telah  menyumbang  lebih  dari  13%  PDB  Indonesia  sejak  tahun  2017,  dan  pendapatan  pariwisata meningkat  sejak  tahun  2017  dari  Rp  182,0  miliar  menjadi  Rp  223,0  miliar  pada  tahun  2018  (Ratnasari dkk.,2020). Selain meningkatkan pendapatan suatu negara, sektor pariwisata juga menciptakan lapangan kerja berkelanjutan  bagi  penduduk  lokal.  GMTI  (2014)  melaporkan  bahwa  “Pada  tahun  2017,  total  kontribusi Perjalanan  dan  Pariwisata  untuk  pekerjaan,  termasuk  pekerjaan  yang  secara  tidak  langsung  didukung  oleh industri, adalah 12,4 juta pekerja. Jumlah ini diperkirakan akan meningkat pada tahun 2018 menjadi 12,7 juta pekerja  dan  meningkat  menjadi  13,0  juta  pekerja  pada  tahun  2019”.  Masyarakat  selalu  memiliki  keinginan untuk  mengetahui  tentang  negara  lain,  seperti  norma  budaya,  peninggalan  sejarah,  praktik  keagamaan,  dan lokasi  eksotiknya  (Battour  dkk.,  2019).  Sadar  akan  potensi  ekonominya,  Pemerintah  Indonesia  secara konsisten  memberikan  dukungan  dan  insentif  bagi  industri  pariwisata  lokal.  Pariwisata  di  Indonesia  sangat beragam  dan  memiliki  keindahan  tersendiri;  ada  wisata  alam,  wisata  kuliner,  wisata  belanja  dan  wisata
Jurnal Ekonomika Dan Bisnis (JEBS) Vol. 4 No. 4 Juli - Agustus 2024 Hal. 369-377 DOI : https://doi.org/10.47233/jebs.v4i4.1839
edukasi.  Banyak  wisatawan  asing  atau  domestik  memadati  setiap  destinasi  di  Indonesia.  Keindahan  alam Indonesia  memang  tidak  bisa  dipungkiri.  Hal  ini  justru  menjadi  tantangan  bagi  operator  pariwisata  untuk mempromosikan  pariwisata  halal  guna  mengembangkan  industri  pariwisata.  Industri  pariwisata  halal  tidak hanya  dipromosikan  kepada  umat  Islam  namun  masih  terdapat  beberapa  cakupan  perhotelan  halal  di  mana wisatawan  non-Muslim  merupakan  kontributor  potensial  untuk  meningkatkan  perkembangan  sektor  ini (Battour  dkk.,2019).  Wisata  halal  sangat  dibutuhkan  dan  dicari  oleh  wisatawan  muslim  di  dunia  dan merupakan  salah  satu  fenomena  baru  yang  muncul  dalam  industri  halal.  Isu  halal  dapat  berperan  dalam memajukan  industri  pariwisata;  Banyak  negara  Muslim  dan  non-Muslim  yang  bertekad  mengarahkan  pasar wisatawan Muslim dengan menyediakan produk pariwisata, sarana dan prasarana untuk memenuhi kebutuhan mereka.  Tak  terkecuali  di  Indonesia.  Indonesia  dinilai  layak  menjadi  pusat  wisata  halal  karena  mayoritas penduduknya  beragama  Islam  (Ratnasari  dkk.,2019).  Populasi  muslim  di  seluruh  dunia  untuk  saat  ini  sudah mendekati  angka  2  miliyar.  Menurut  Kettani  (2010)  estimasi  populasi  muslim  akan  mencapai  2,049  milyar jiwa pada tahun 2020.
Destinasi  wisata  di  Indonesia  khususnya  Sumatera  Barat  memiliki  hampir  semua  jenis  wisata,  wisata alam seperti laut, pantai, danau, gunung, dan ngarai. Selain itu pariwisata Sumatera Barat juga banyak menjual wisata budaya, seperti festival tabuik, wisata kuliner seperti festival rendang. Menurut Dinas Kebudayaan dan Pariwisata  Kota  Padang  bahwa  terjadi  penurunan  jumlah  kunjungan  wisman  dan  wisnus.  Jumlah  kunjungan wisatawan mancanegara menurun dari 88.351 orang pada tahun 2019 menjadi 21.660 orang pada tahun 2020 dan  tahun  2021  mengalami  penurunan  kembali  sebanyak  1.538  wisatawan.  Ini  berarti  bahwa    terjadi penurunan  tingkat  kunjungan  wisman  sebesar  59,78%  di  tahun  2020  dan  18%  pada  tahun  2021  .  Hal  yang sama juga terjadi pada indikator jumlah kunjungan wisnus, capaian kinerja menurun dari 5.384236 orang pada tahun  2019  menjadi  2.562  .966  orang  pada  tahun  2020  (menurun  sebesar  52,39%)  termasuk  dalam  kategori gagal dan terjadi penurunan kembali menjadi 1.000.732 wisatawan pada tahun 2021.
Upaya untuk meningkatkan pariwisata halal bertepatan dengan pertumbuhan konsumerisme muslim di seluruh dunia.  Secara  umum,  umat  Islam  dikatakan  semakin  mewakili  segmen  konsumen  yang  kuat  di  sektor pariwisata,  misalnya,  ada  peningkatan  minat  dari  penduduk  negara-negara  Timur  Tengah  seperti  Uni  Emirat Arab,  Arab  Saudi  dan  Bahrain,  dalam  mencari  tujuan  wisata  yang  ramah  Muslim,  perjalanan  dan  rekreasi (Battour,  2010,  Battour  et  al.,  2011;  Eid  dan  El-Gohary,  2015b).  Oleh  karena  itu,  disarankan  agar  ada kebutuhan  untuk  pemahaman  yang  lebih  baik  tentang  kebiasaan,  keinginan,  dan  persyaratan  khusus  mereka (Prayag  &  Hosany,  2014).  Oleh  karena  itu,  penelitian  ini  berangkat  untuk  melakukannya  dalam  konteks “Halal” atau pariwisata “Islami”.
Mengingat  mayoritas penduduk Indonesia, khususnya Sumatera Barat, beragama Islam,  maka penting untuk  mengkaji  dampak  sertifikasi  halal  terhadap  minat  berkunjung  wisatawan.  Sertifikasi  halal  merupakan jaminan  keamanan  bagi  seorang  konsumen  muslim  untuk  dapat  memilih  makanan  yang  baik  baginya  dan sesuai  dengan  aturan  agama.  Produk  makanan  yang  memiliki  sertifikat  halal  adalah  produk  yang  didalam proses pengolahannya memenuhi standar dalam keamanan dan kebersihannya (Lada et al.,2009).
Dengan  demikian,  tujuan  penelitian  ini  adalah  merumuskan  kerangka  konseptual  untuk  mengetahui hubungan  sertifikasi  halal  pada  wisata  kuliner,  merek  destinasi,  dan  kepuasan  pelanggan  dengan  minat berkunjung. Selain itu, hasil penelitian ini juga memberikan wawasan mengenai niat berperilaku.

## Behavioural Intention
Perilaku  niat  wisatawan  ( Behavioural  Intention )  terhadap  produk  dan  jasa  merupakan  hasil  dari proses  kepuasan  yang  dirasakan  pelanggan  terhadap  produk  dan  jasa  yang  telah  disediakan  oleh  penyedia produk  dan  jasa  (Ratnasari  dkk.,2020).  Kepuasan  yang  dirasakan  pelanggan  terhadap  produk  dan  jasa  yang diberikan dapat mempengaruhi tinggi rendahnya perilaku niat pelanggan tergantung seberapa besar kepuasan yang  dirasakan  pelanggan.  Pemahaman  tentang  perilaku  konsumen  akan  memudahkan  manajemen  dalam upaya  mengembangkan  produk  atau  jasa  sesuai  kebutuhan  dan  keinginan  konsumen.  Keinginan  konsumen dalam berperilaku seringkali didasari oleh kemungkinan tindakan yang akan diambil (Ongsakul dkk.,2020).
Niat  berperilaku  didefinisikan  oleh  Mowen  (2002)  sebagai  keinginan  konsumen  untuk  berperilaku dengan  cara  tertentu  untuk  memiliki,  membuang  dan  menggunakan  produk  atau  jasa.  Jadi,  konsumen  dapat membentuk  keinginan  untuk  mencari  informasi,  menceritakan  kepada  orang  lain  tentang  pengalamannya terhadap  suatu  produk,  membeli  suatu  produk  atau  jasa  tertentu,  atau  membuang  suatu  produk  dengan  cara tertentu.  Menurut  Simamora  (2003),  niat  berperilaku  adalah  suatu  proposisi  yang  menghubungkan  dirinya dengan  tindakan  di  masa  depan.  Menurut  Kanuk  (2000),  niat  berperilaku  adalah  frekuensi  pembelian  atau proporsi  total  pembelian  dari  pembeli  yang  loyal  terhadap  suatu  merek  tertentu.  Berdasarkan  teori  di  atas dapat  disimpulkan  bahwa  niat  perilaku  merupakan  indikasi  bagaimana  masyarakat  bersedia  berusaha menanamkan  kepercayaan  pelanggan  terhadap  perusahaan  sehingga  menimbulkan  kepuasan  tersendiri.
Jurnal Ekonomika Dan Bisnis (JEBS) Vol. 4 No. 4 Juli - Agustus 2024 Hal. 369-377 DOI : https://doi.org/10.47233/jebs.v4i4.1839
Perilaku  wisatawan  sangat  penting  bagi  pengelola  wisata,  karena  perilaku  mempunyai  dampak  terhadap jumlah kunjungan wisatawan (Ratnasari dkk.,2020).

## Halal Sertification
Sertifikasi  halal  untuk  kuliner  halal  ( Halal  Certification  For  Halal  Cullinery )  di  Alquran  artinya  halal  atau diperbolehkan  (Wilson,  2014).  Dalam  pandangan  luas,  Wilson  dan  Liu  (2010)  meyakini  bahwa  halal  adalah sebuah  filosofi. Dengan kata  lain, hal ini  harus dipertimbangkan tidak hanya  dalam branding dan pemasaran tetapi  juga  dalam  manajemen,  perilaku  organisasi,  antropologi  budaya  dan  sosiologi.  Senada  dengan  Wilson (2014) yang menyatakan bahwa halal harus diperhitungkan sebagai fenomena budaya baru.
Makanan halal adalah standar diet yang dimiliki Al quran dan referensi Islam lainnya telah ditetapkan untuk umat Islam. Standar ini melarang umat Islam mengonsumsi makanan tertentu (Riaz dan Chaudry, 2003). Industri  makanan  halal  memiliki  segmen  yang  berbeda-beda,  yaitu  daging  dan  unggas,  susu,  ikan  dan makanan  laut,  sereal  (Riaz  dan  Chaudry,  2003)  dan  minuman  non-alkohol  (Salleh  dan  Idar,  2012).  Oleh karena itu hipotesis dalam penelitian ini adalah H1 : Halal certificate berpengaruh signifikan terhadap Destination Satisfaction H2 : Halal certificate berpengaruh signifikan terhadap Behvaioural Intention

## Destination Brand
Citra  destinasi  (Destination  Brand)  dapat  dikategorikan  menjadi  empat  aliran  besar,  yaitu  pengaruh citra  destinasi,  dampak  terhadap  citra  destinasi,  pengukuran  citra  destinasi,  dan  pembentukan  citra  destinasi. Pertama,  pengaruh  gambar  tujuan  diperiksa  secara  ekstensif  (Erawan,  2020).  Citra  destinasi  ditemukan berhubungan  kuat  dan  positif  dengan  niat  wisatawan  untuk  mengunjungi  suatu  destinasi  (Chaulagain dkk.,2019). Destination Branding juga diartikan sebagai, nama, simbol, logo, tanda kata atau gambar lain yang dapat  mengidentifikasi  dan  membedakan  suatu  destinasi;  selebihnya,  menjanjikan  pengalaman  wisata  yang dapat  dikenang  karena  keunikan  suatu  destinasi  yang  juga  berfungsi  untuk  memperkuat  kesan  berkesan  dari pengalaman suatu destinasi (Ritchie dan Ritchie; 1998). Pengertian destinasi branding berarti suatu garis besar dalam  pengembangan  strategi  serta  kerangka  evaluasi  untuk  menilai  efektivitas  branding  suatu  destinasi wisata  (Blain,  Levy,  dan  Ritchie;  2005).  Unsur-unsur  tersebut  meliputi  citra  (image),  memperkenalkan (recognition),  membedakan  (differentiation),  dan  menyampaikan  pesan  (brand  messages).  Setelah  citra tercipta,  diperlukan  konsistensi  (consistency),  membangkitkan  tanggapan  emosional  (emotional  respon)  dan membangkitkan harapan (creating Expectation). Oleh karena itu hipotesis dalam penelitian ini adalah H3 : Destination brand berpengaruh signifikan terhadap Destination Satisfaction Destination Satisfaction
Kepuasan  destinasi  wisata  ( Destination  Satisfaction )  adalah  kesenangan  yang  dialami,  dirasakan, diinginkan, diharapkan atau dibutuhkan  wisatawan terhadap produk, jasa, dan tempat. Hal ini  mengacu pada penilaian,  baik/buruknya,  baik/buruknya  suatu  produk  dan  fasilitas  pelayanan  pariwisata  halal  (misalnya atribut  Islami,  larangan  saluran  seks,  larangan  bertaruh  di  lokasi  wisata,  dan  lain-lain)  (Rahman  dkk.,2020). Berbeda  dengan  penjualan  produk  dan  jasa  lainnya,  pariwisata  memerlukan  penjualan  yang  mudah  diingat. Agar efektif, hal ini  memerlukan ekspektasi penuh dari  wisatawan. Keberhasilan pengiriman ada banyak  hal yang  bersifat  subjektif  tergantung  bagaimana  wisatawan  mempersepsikannya.  Oleh  karena  itu,  pariwisata adalah  perusahaan  yang  berorientasi  pada  pelanggan.  Oleh  karena  itu,  kepuasan  pelanggan  merupakan komponen  integral  dalam  memastikan  keberhasilannya,  terutama  dalam  menghasilkan  penawaran berkelanjutan dengan potensi  pertumbuhan (Isa dkk.,2018). Namun,  mencapai kepuasan pelanggan bukanlah hal  yang  mudah.  Menjadi  evaluasi  subjektif,  kepuasan  pelanggan  menghadirkan  tantangan  besar  bagi perusahaan  dalam  memahami,  mencapai  dan  mempertahankan  kepuasan  di  antara  pelanggan  (Yen-Lun  Su, 2004).
Kepuasan  pelanggan  merupakan  persepsi  akumulatif  dan  dikonseptualisasikan  sebagai respon terhadap kepuasan pelanggan, dimana pelanggan menilai pengalaman konsumsinya bermanfaat setelah menggunakan  suatu  produk  atau  jasa  (Fornell  dkk.,1994).  Terkait  dengan  pariwisata,  kepuasan  wisatawan mengacu  pada  kesenangan  wisatawan  setelah  mengunjungi  destinasi  tertentu.  Literatur  sebelumnya menyatakan  bahwa  niat,  loyalitas,  dan  perilaku  pelanggan  (Battour  dkk.,2019)  signifikan  dalam mempengaruhi  kepuasan  pelanggan.  Zeithaml  dan  Bitner  (2003)  percaya  bahwa  kepuasan  pelanggan  adalah pengalaman  pasca  pembelian.  Oleh  karena  itu,  ketika  penilaian  wisatawan  terhadap  produk  dan  layanan melebihi  ekspektasi  mereka,  maka  kepuasan  mereka  akan  meningkat.  Oleh  karena  itu  hipotesis  dalam penelitian ini adalah
H4 : Destination Satisfaction berpengaruh signifikan terhadap Behavioural Intention
Jurnal Ekonomika Dan Bisnis (JEBS) Vol. 4 No. 4 Juli - Agustus 2024 Hal. 369-377 DOI : https://doi.org/10.47233/jebs.v4i4.1839

## METODE PENELITIAN Populasi dan Sampel
Populasi dalam penelitian ini adalah para wisatawan yang mengunjungi daerah  destinasi wisata halal di  Sumatera  Barat  yaitu  Kota  Padang.  Untuk  mendapatkan  data  yang  diperlukan  dalam  penelitian  ini,  maka dilakukan  cara  yaitu  penyebaran  kuesioner,  membuat  daftar  pertanyaan  yang  diajukan  kepada  wisatawan nusantara  yang  sedang  atau  pernah  berkunjung  ke  daerah  desitinasi  wisata  halal  di  Kota  Padang  untuk memperoleh data sesuai objek penelitian.  Gambar 1 menunjukkan model kerangka konseptual :

## Gambar 1. Model Konseptual
Teknik analisis data yang digunakan dalam pengujian hipotesis penelitian ini adalah analisis SEM dengan pemanfaatan program Partial Least Square (PLS).

## Pengukuran
Kuesioner dikembangkan berdasarkan beberapa studi sebelumnya. Kuesioner  diterjemahkan dengan menggunakan  prosedur  terjemahan  balik  (Sekaran  &  Bougie,  2013).  Skala  tipe  Likert  lima  poin  digunakan; sangat  tidak  setuju  (1)  sangat  setuju  (5)  setuju  untuk  mengukur  konstruksinya.  Penelitian  ini  memiliki  tiga konstruk  : halal  certification,  destination  brand,  destination  satisfaction dan behavioural  intention . Pengukuran Halal  Certification telah  diadopsi  dari  Aziz  dan  Chok  (2013). Destination  Brand diadopsi  dari Boo ,et al (2009) dan Frias Jamilena et al (2017). Destination Satisfaction diadopsi dari Fornell et al (1996) dan Yoon dan Uysal (2005). Sementara pengukuran behavioural intention diambil dari Zeithaml, et al (1996).

## HASIL DAN PEMBAHASAN Profil Responden
Profil  demografi  responden  diperoleh  dari  hasil  statistik  deskriptif.  Berdasarkan  hasil  penyebaran kuesioner  kepada  responden,  total  kuesioner  yang  dapat  digunakan  untuk  analisis  data  adalah  sebanyak  150 kuesioner.  Enam  puluh  dua  persen  responden  (n  =  93)  adalah  responden  perempuan  dan  tiga  puluh  delapan persen  responden  adalah  perempuan  (n  =  57).  Tujuh  puluh  sembilan  persen  responden  (n  =  118)  adalah berusia 17-29 tahun, tujuh persen responden (n = 11) berusia 30-39 tahun, Sepuluh persen responden (n = 15) berusia 40-49 tahun dan sebanyak empat persen responden (n = 6) berusia ≥50 tahun. Kemudian berdasarkan pendidikan, sebanyak enam puluh sembilan persen (n=103) berpendidikan SMA. Tiga belas persen responden (n = 19) berpendidikan Diploma III, dan sebanyak lima belas persen (n = 23) mempunyai pendidikan sarjana dan  sebanyak  tiga  persen  (n  =  5)  berpendidikan  pasca  sarjana.  Kemudian  berdasarkan  pekerjaan,  sebanyak empat puluh dua persen (n = 63) adalah mahasiswa. Dua puluh satu persen (n = 31) adalah wiraswasta. Lima persen  responden  (n  =  8)  adalah  pegawai  negeri,  dan  lain-lain  sebanyak  tiga  puluh  dua  persen  (n  =  48). Berdasarkan jumlah frekuensi kunjungan sebanyak empat belas persen (n = 21) berkunjung sebanyak 1x. Tiga puluh enam persen (n = 54) berkunjung sebanyak 2x – 3x. Lima puluh persen (n = 75) berkunjung >4x. Hasil ini menunjukkan bahwa responden tidak dominan pada kelompok tertentu.
Jurnal Ekonomika Dan Bisnis (JEBS) Vol. 4 No. 4 Juli - Agustus 2024 Hal. 369-377 DOI : https://doi.org/10.47233/jebs.v4i4.1839

## Model Pengukuran
Dalam mengevaluasi model pengukuran dilakukan uji validitas konvergen dan diskriminan. Menurut Chin  (1998),  untuk  menilai  validitas  konvergen,  nilai  reliabilitas  komposit  dan  Cronbach'α  untuk  setiap konstruk  harus  lebih  tinggi  dari  0,7.  Nilai  rata-rata  varians  yang  diekstraksi  (AVE)  harus  lebih  tinggi  dari ambang batas yang direkomendasikan yaitu 0,5 (Hair et al., 2017). Seperti yang telah dijelaskan sebelumnya, lima konstruk reflektif digunakan dalam model pengukuran (social environment, facilities, food  and beverage, local  and  staff  and  services)  selain  dua  kriteria  utama  reliabilitas  komposit  (CR)  dan  varian  rata-rata diekstraksi (AVE).
Tabel 1. Model Pengukuran Reflektif

## Sumber: data penelitian tahun 2024
Tabel  1  menunjukkan  hasil  loading  faktor  yang  valid  dengan  nilai  di  atas  0,5;  Dengan  demikian, indikator-indikator tersebut dapat digunakan dalam model penelitian. Validitas diskriminan dievaluasi dengan membandingkan AVE suatu konstruk individu dan semua konstruk lainnya yang biasa disebut kriteria Fornell- Larcker.  Dari  hasil  uji  validitas  diskriminan,  seharusnya  akar  kuadrat  AVE  masing-masing  konstruk  lebih tinggi  dibandingkan  korelasi  konstruk  dengan  variabel  laten  lainnya  (Fornell  &  Larcker,  1981).  Selain  itu, cross-loading  dari  semua  item  diuji,  dan  hasilnya  menunjukkan  bahwa  setiap  item  dalam  konstruk  memuat lebih  tinggi  pada  konstruk  yang  diukur  dibandingkan  crossloading  pada  item  lainnya,  yang  menunjukkan validitas diskriminan model pengukuran diterima (Chin, 1998).
Tabel 2. Validitas Diskriminan
Hasil  analisis  validitas  diskriminan  dengan  menggunakan  analisis  kriteria  Fornell-Larcker menunjukkan  bahwa  akar  kuadrat  dari  Average  Variance  Explained  (AVE)  setiap  konstruk  dengan  varians antar  konstruk  dan  akar  kuadrat  AVE  lebih  besar  dibandingkan  varians  antar  konstruk.  Konsekuensinya, peneliti  dapat  menyatakan  validitas  diskriminan  antar  konstruk.  Tabel  2  menunjukkan  validitas  diskriminan pada  model,  akar  kuadrat  AVE  setiap  konstruk  lebih  besar  dibandingkan  dengan  shared  variance  antar konstruk. Dapat dikatakan validitas diskriminan dapat diterima.

## Model Struktur
Dalam  menganalisis  model  struktural  (inner  model),  dua  kriteria  yang  direkomendasikan  yaitu signifikansi koefisien jalur dan nilai R2 diterapkan (Hair et al., 2017). Tabel 3 menunjukkan bahwa R2 ukuran 0,415  dan  0,471  untuk  semua  struktur  endogen,  masing-masing,  dianggap  substantial.  Hasil  analisis  data menunjukkan  R2  pada  variabel  behavioural  intention  sebesar  0,415  dan  R2  pada  variabel  destination
Jurnal Ekonomika Dan Bisnis (JEBS) Vol. 4 No. 4 Juli - Agustus 2024 Hal. 369-377 DOI : https://doi.org/10.47233/jebs.v4i4.1839
satisfaction sebesar 0,478. R2 menunjukkan bahwa variabel eksogen dengan kriteria substansial dan moderat mempengaruhi masing-masing variabel.
Tabel 3 R Square

## Sumber: data penelitian tahun 2024
Selanjutnya,  kami  menguji  pengaruh  langsung  antar  variabel.  Uji  model  struktural  menunjukkan hubungan  variabel  laten  dengan  variabel  laten  lainnya.  Hasil  estimasi  struktural  model  yang  diusulkan  dan pengaruh langsung, tidak langsung, dan total dari variabel-variabel yang diuji ditunjukkan pada Tabel 4. Tabel 4  menunjukkan  estimasi  koefisien  jalur  pengaruh  langsung  semua  variabel  yang  diuji  adalah  signifikan (dengan nilai original sample berkisar antara -0,093 hingga 0,724 dan signifikan pada ρ < 0,05 dan ρ < 0,01). Dengan demikian, seluruh hipotesis (H1 sampai H3) diterima sedangkan hipotesis H4 ditolak.
Tabel 4. Hasil pengujian hipotesis

## Sumber: data penelitian tahun 2024
Penelitian  ini  menganalisis  pengaruh  langsung  antar  variabel  untuk  memperoleh  temuan  yang lengkap dan komprehensif untuk memahami behavioural intention destinasi pariwisata. Uji variabel pengaruh langsung  menunjukkan  bahwa  seluruh  pengaruh  langsung  adalah  signifikan  pada  p<0,01  dan  p<0,05.  Di antara pengaruh langsung, destination brand memiliki pengaruh tertinggi terhadap destination satisfaction (β = 0,724).  Destination  brand  memiliki  pengaruh  sebesar  0,724  terhadap  destination  satisfaction.  Adapun pengaruh  destination  satisfaction  terhadap  behavioural  intention  memberikan  pengaruh  langsung  yang signifikan  (β  =  0,546)    dan  begitu  juga  dengan  halal  certificate  memberikan  pengaruh  langsung  terhadap behavioural  intention  (β  =  0,259).  Sedangkan  halal  certificate  tidak  berpengaruh  terhadap  destination satisfaction (β = -0,093).
Jurnal Ekonomika Dan Bisnis (JEBS) Vol. 4 No. 4 Juli - Agustus 2024 Hal. 369-377 DOI : https://doi.org/10.47233/jebs.v4i4.1839
Gambar 2. Hasil pengujian model terintegrasi yang diusulkan Sumber: data penelitian tahun 2024
Tabel 5. Pengaruh Tidak Langsung, dan Total Pengaruh Tidak Langsung
Jurnal Ekonomika Dan Bisnis (JEBS) Vol. 4 No. 4 Juli - Agustus 2024 Hal. 369-377 DOI : https://doi.org/10.47233/jebs.v4i4.1839

## Total Effect

## Sumber: data penelitian, 2024
Uji variabel pengaruh tidak langsung dan pengaruh total menunjukkan bahwa seluruh pengaruh tidak langsung dan pengaruh total adalah signifikan pada p<0,01 dan p<0,05. Di antara pengaruh total, destination brand  memiliki  pengaruh  tertinggi  terhadap  destination  satisfaction  (β  =  0,724).  Sedangkan  halal  certificate tidak  memiliki  pengaruh  sebesar  0,673  terhadap  destination  satisfaction  dengan  β  =  -0,093.  Hasil  tersebut menunjukkan  bahwa  destination  brand  akan  mempengaruhi  behavioural  intention  jika  diintegrasikan  dengan destination satisfaction.

## SIMPULAN
Tulisan  ini  telah  mengkaji  pengaruh  halal  certificate  dan  destination  brand  terhadap  behavioural intention  melalui  destination  satisfaction.  Ada  empat  temuan  dari  penelitian  ini.  Pertama,  temuan  kami menunjukkan  bahwa  halal  certificate  tidak  berpengaruh  signifikan  terhadap  destination  satisfaction . Oleh karena  itu,  hipotesis  1  ditolak.  Kedua,  hasil  penelitian  mengungkapkan  bahwa  halal  certificate  berpengaruh signifikan  terhadap  behavioural  intention,  oleh  karena  itu  hipotesis  2  diterima.  Ketiga,  destination  brand berpengaruh signifikan terhadap destination satisfaction, maka Hipotesis 3 diterima. Keempat, hasil penelitian menunjukkan destination certificate berpengaruh signifikan terhadap behavioural intention,  maka  hipotesis 4 diterima.  Destination  brand  berpengaruh  terhadap  behvioural  intention  yang  dimoderasi  oleh  destination satisfaction.  Sedangkan  destination  satisfaction  tidak  memoderasi  hubungan  halal  certificate  terhadap behavioural  intention.  Temuan  ini  menguatkan  penelitian  sebelumnya  yang  menunjukkan  tidak  adanya pengaruh  antara halal certificate dengan destination satisfaction (Ratnasari dkk.,2020).

## DAFTAR PUSTAKA
Anderson,  E.  W.,  Fornell,  C.  &  Lehman,  D.  R.  (1994).  Customer  satisfaction  ,  Market  share  and  profitability.  Findings  from Sweden.Journal and Marketing, 58, 53 Ã¢â‚¬â€œ 66.
Aziz, Y. A., & Chok, N. V. (2013). The Role of Halal Awareness, Halal Certification, and Marketing Components in Determining Halal Purchase Intention Among Non-Muslims in Malaysia: A Structural Equation Modeling Approach. Journal of International Food and Agribusiness Marketing , 25 (1), 1–23.
Battour, M. M., Ismail, M. N., & Battor, M. (2010). Toward a halal tourism market. Tourism Analysis , 15 (4), 461–470.
Battour, M. (2011). The impact of destination attributes on Muslim tourist’s choice. International  Journal of  Tourism  Research , 13 (6), 527–540.
Blain,  C.,  Levy,  S.,  &  Ritchie,  J.  (2005).  Destination  Branding:  Insights  and  Practices  from  Destination  Management Organizations. Journal of Travel Research, 43 , 328 - 338.
Boo, S., Busser, J., & Baloglu, S. (2009). A model of customer-based brand equity and its application to multiple destinations. Tourism Management , 30 (2), 219–231.
Battour, M., Rahman, M. and Rana, M. (2019), “The impact of PHTPS on trip quality, trip value, satisfaction and word of mouth: non- Muslim tourists’ perspective”, Journal of Islamic Marketing.
Chaulagain,  S.,  Wiitala,  J.  and  Fu,  X.  (2019),  “The  impact  of  country  image  and  destination  image  on  US  tourists’  travel  intention”, Journal of Destination Marketing and Management, Vol. 12, pp. 1-11.
Eid,  R.,  &  El-Gohary,  H.  (2015).  The  role  of  Islamic  religiosity  on  the  relationship  between  perceived  value  and  tourist  satisfaction. Tourism Management , 46 (August 2014), 477–488.
Jurnal Ekonomika Dan Bisnis (JEBS) Vol. 4 No. 4 Juli - Agustus 2024 Hal. 369-377 DOI : https://doi.org/10.47233/jebs.v4i4.1839
Erawan, T. (2020), “India’s destination image and loyalty perception in Thailand”, International Journal of Tourism Cities Frías  Jamilena,  D.  M.,  Polo  Peña,  A.  I.,  &  Rodríguez  Molina,  M.  Á.  (2017).  The  Effect  of  Value-Creation  on  Consumer-Based Destination Brand Equity. Journal of Travel Research , 56 (8), 1011–1031.
Fornell,  C.,  Johnson, M.,  Anderson, E., Cha,  J.,  &  Bryant,  B.  (1996).  The  American Customer  Satisfaction  Index:  Nature,  Purpose  and Findings. Journal of Marketing, 60, 7-18.
GMTI (2018). Indeks perjalanan muslim global. Diakses 11.04.18. darihttps://www.crescentrating.com/reports/mastercard-crescentrating- global-muslim-travelindexgmti-2018.html.
Isa,  S.,  Chin,  P.  and Mohammad,  N.  (2018),  “Muslim tourist  perceived  value:  a  study  on  Malaysia  halal  tourism”,  Journal  of  Islamic Marketing, Vol. 9 No. 2.
Isa,  S.M.,  Chin,  P.N.  and  Mohammad,  N.U.  (2018),  “Muslim  tourist  perceived  value:  a  study  on  Malaysia  halal  tourism”,  Journal  of Islamic Marketing, Vol. 9 No. 2.
Kettani, H. (2010) World Muslim Population. Proceeding og the 8th Hawaii International Conference on Arts and Humanities, Honolulu Hawaii.
Lada,  S.,  Harvey  Tanakinjal,  G.,  &  Amin,  H.  (2009).  Predicting  intention  to  choose  halal  products  using  theory  of  reasoned  action. International Journal of Islamic and Middle Eastern Finance and Management , 2 (1), 66–76. Mowen, John C., Minor, Michael. (2002). Perilaku Konsumen (Jilid 1 Edisi 5). JAKARTA: Penerbit Erlangga
Ongsakul,  V.,  Ali,  F.,  Wu,  C.,  Duan,  Y.,  Cobanoglu,  C.  and  Ryu,  K.  (2020),  “Hotel  website  quality,  performance,  telepresence  and behavioral intentions”, Tourism Review, Vol. 76 No. 3, pp. 681-700.
Prayag,  G.,  &  Hosany,  S.  (2014).  When  Middle  East  meets  West:  Understanding  the  motives  and perceptions  of  young  tourists  from United Arab Emirates. Tourism Management , 40 , 35–45.
Ritchie,  J.  R.  B.,  &  Ritchie,  R.  J.  B.  (1998,  September).  The  branding  of  tourism destinations:  Past  achievements  &  future  challenges. Paper presented at the Annual Congress of the International Association of Scientific Experts in Tourism, Marrakech, Morocco.
Rahman,  M.,  Moghavvemi,  S.,  Thirumoorthi,  T.  and  Rahman,  M.  (2020),  “The  impact  of  tourists’  perceptions  on  halal  tourism destination: a structural model analysis”, Tourism Review
Riaz, M. N., & Chaudry, M. M. (2003). Halal food production. CRC press.
Ratnasari,  R.,  Gunawan,  T.,  Septiarini,  S.,  Fitrisia,  D.,  Sylva,  R.,  Kirana,  A.  and  Kusuma,  C.  (2020),  “Customer  satisfaction  between perceptions of environment destination brand and behavioural intention”, International Journal of Innovation, Creativity and Change, Vol. 10 No. 12.
Selim,  N.,  Zailani,  S.,  Aziz,  A.  and Rahman, M.  (2019),  “Halal  logistic  services,  trust  and  satisfaction amongst  Malaysian  3PL  service providers”, Journal of Islamic Marketing.
Salleh,  M.F.M.  and  Idar,  R.  (2012),  “Halal  food  industry  potential  between  Indonesia  and  Malaysia’s  SME:  from  ASIAN  to  global market”, International Seminar of Halal Food Potential in the ASEAN Region, STMIK Pringsewu, Lampung, (March).
Su,  A.  Y.  L.  (2004).  Customer  satisfaction  measurement  practice  in  Taiwan  hotels. International  Journal  of  Hospitality  Management , 23 (4), 397–408.
Sekaran, U. and Bougie, R. (2013) Research Methods for Business: A Skill-Building Approach. 6th Edition, Wiley, New York. Simamora, Bilson. (2003). Memenangkan Pasar: Dengan Pemasaran Efektif dan Profitabel (Cet. II). Jakarta: Gramedia Pustaka Utama. Schiffman  dan  Kanuk,  2000, Perilaku  Konsumen. Edisi  Ketujuh. Jakarta.
Wilson, J.A.J. and Liu, J. (2010),” Shaping the Halal into a brand?” Journal of Islamic Marketing, Vol. 1 No.2, pp.107-123. Wilson, J.A.J. (2014),” The halal phenomenon: an extension or a new paradigm?” Social Business, Vol. 4 No. 3, pp.255-271.
Yoon,  Y.  and  Uysal,  M.  (2005)  An  Examination  of  the  Effects  of  Motivation  and  Satisfaction  on  Destination  Loyalty:  A  Structural Model.Tourism Management, 26, 45-56.
Zeithaml, V.A. and Bitner, M.J. (2003) Services Marketing: Integrating Customer Focus across the Firm. 3rd Edition, Irwin McGraw-Hill, New York.
Zeithaml, V., Berry,  L. and Parasuraman, A. (1996) The Behavioral Consequences of Service Quality. Journal of Marketing, 60, 31-46.