## ANALISIS FAKTOR KARAKTERISTIK INDIVIDU YANG MEMPENGARUHI KINERJA PEGAWAI PADA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS PGRI PALEMBANG
Septi Juniarti, Edduar Hendri * )

## ABSTRAK
Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  pengaruh  faktor  karakteristik  individu  baik secara parsial maupun secara simultan terhadap kinerja pegawai pada Fakultas Ekonomi Universitas PGRI Palembang. Populasi dalam penelitian ini sebanyak  32 orang pegawai pada Fakultas Ekonomi Universitas  PGRI  Palembang.  Teknik  pengambilan  sampel  menggunakan  teknik Sampling  Jenuh, dimana  semua  populasi  dijadikan  sampel  dalam  penelitian  ini.  Teknik  pengumpulan  data menggunakan  kuesioner  (angket).  Metode  penelitian  ini  menggunakan  metode  deskriptif  dengan pendekatan  kuantitatif  menggunakan  kuesioner  sebagai  alat  pengumpulan  data  dan  menggunakan teknik  analisis  regresi  linear  berganda  untuk  mengukur  pengaruh  dari  variabel  bebas  terhadap variabel  terikat  yaitu  karakteristik  individu  (kemampuan,  kepribadian,  persepsi  dan  sikap)  sebagai variabel independent (X)  dan  kinerja  pegawai  sebagai  variabel dependent (Y).  Pengolahan  data dalam penelitian ini dibantu dengan perhitungan program SPSS 20.
Hasil  penelitian  menunjukkan  bawha  :  1)  Secara  simultan  karakteristik  individu (Kemampuan,  kepribadian,  persepsi  dan  sikap)  memiliki  pengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap kinerja pegawai pada Fakultas Ekonomi Universitas PGRI Palembang, 2) Secara parsial karakteristik individu  (Kemampuan,  kepribadian,  persepsi  dan  sikap)  memiliki  pengaruh  positif  dan  signifikan terhadap kinerja pegawai pada Fakultas Ekonomi Universitas PGRI Palembang.
Kata Kunci : kemampuan, kepribadian, persepsi dan sikap

## PENDAHULUAN 1.  Latar Belakang
Manusia  selalu  berperan  aktif dan  dominan  dalam  setiap  kegiatan organisasi  publik  dan  bisnis,  karena manusia  menjadi  perencana,  pelaku dan penentu terwujudnya tujuan organisasi  publik  dan  bisnis.  Tujuan tersebut  tidak  mungkin  terwujud  tanpa peran  aktif  manusia  (dalam  hal  ini pegawai),  bagaimanapun  canggihnya alat-alat  yang  dimiliki  organisasi  publik dan  bisnis,  tidak  akan  memberikan manfaat bagi organisasi, jika tidak ada peran  aktif  dari  kinerja  pegawai. Mengatur  pegawai  memiliki  tingkat kesulitan  dan  kompleksitas  tertentu, karena  pegawai  mempunyai  pikiran, perasaan,  status,  keinginan,  dan  latar belakang yang heterogen, yang membedakan  yang  satu  dengan  yang lain  (khas).  Peran  penting  seorang pimpinan atau manajer adalah bagaimana  pegawai  yang  “khas“
tersebut  mampu  dikelola  dengan  baik, melalui manajemen  SDM agar  mampu memberikan  kontribusi  bagi  berjalan roda  organisasi  publik  dan  bisnis, sesuai  dengan  visi,  misi,  strategi  dan nilai-nilai yang dianut organisasi tersebut.
Pegawai pada dasarnya merupakan  unsur  sumber  daya  yang sangat  penting  bagi  organisasi  untuk mencapai  tujuan.  Setiap  pegawai dalam suatu organisasi selalu mengharapkan adanya perubahan baik segi  materil  maupun  spritual  yang mempunyai  kaitan  sangat  erat  dengan kinerjanya  sebagai  unsur  utama  yang dapat  menentukan  keberhasilan  suatu organisasi. Agar tujuan perusahaan/organisasi  dapat  tercapai maka dibutuhkan karyawan yang berkerja  secara  efisien  dan  efektif sehingga,  memberikan  kinerja  yang baik.  Dan  supaya  karyawan  dapat memberikan  kinerja  yang  baik  maka perusahaan/organisasi dapat
*) Dosen Tetap Fakultas Ekonomi UPGRI Palembang
memberikan dukungan melalui Karakteristik Individunya. Pengertian Karakteristik
Individu  adalah  perbedaan  individu dengan  individu  lainnya.  Sumber  daya yang  terpenting  dalam  organisasi adalah  sumber  daya  manusia,  orang- orang yang memberikan tenaga, bakat, kreativitas,  dan  usaha  mereka  kepada organisasi agar suatu organisasi dapat tetap eksistensinya.
Disebuah  Lembaga  Perguruan Tinggi  atau  Universitas,  karakteristik individu setiap pegawai harus diperhatikan dengan baik agar menciptakan  kinerja  pegawai  yang optimal, tidak terkecuali Fakultas
Ekonomi Universitas PGRI Palembang sebagai  salah  satu  Fakultas  yang  ada di lingkungan Universitas PGRI Palembang juga dituntut untuk memiliki kemampuan,  kreativitas,  inovasi  dan tanggung  jawab  dalam  melaksanakan pekerjaannya, dalam upaya mendukung  dan  mewujudkan  visi  dan misi Universitas PGRI Palembang.
Fenomena  yang  terjadi  yaitu dari  proses  penerimaan  pegawai  atau recruitment di Universitas PGRI Palembang  yang  cenderung  tidak selektif  terhadap  calon  pegawai  yang akan diterima dan ini berdampak pada rendahnya  kinerja  pegawai  khususnya di Fakultas Ekonomi, hal ini dilihat dari kurangnya  kemampuan,  keterampilan dan  minat  pegawai  untuk  mendukung kemajuan
khususnya Fakultas Ekonomi Universitas PGRI Palembang.  Apabila  hal  ini  tidak ditindak  lanjuti  dengan  baik  dan  cepat maka  bisa  menghambat  terhadap perkembangan  kemampuan  daripada pegawai itu sendiri serta akan memberikan  dampak  yang  negatif pada  proses  perkembangan  lembaga di masa yang akan datang.
Dari  observasi  yang  dilakukan ini, penulis mencoba untuk
menganalisa dan membuktikan
beberapa faktor dari karakteristik individu seperti kemampuan, kepribadian,  persepsi  dan  sikap  yang mungkin menjadi penyebab menurunnya  atau  bahkan  rendahnya kinerja  pegawai  di  Fakultas  Ekonomi Universitas PGRI Palembang.
Berdasarkan uraian latar belakang di atas, maka penulis tertarik untuk  melakukan  penelitian , dengan judul:  “ Analisis  Faktor  Karakteristik Individu Yang Mempengaruhi Kinerja Pegawai  Pada Fakultas Ekonomi Universitas PGRI Palembang ”

## 2.  Rumusan Masalah
Berdasarkan  latar  belakang diatas  maka  perumusan  masalah dalam  penelitian  ini  adalah  sebagai berikut:
a.  Adakah
pengaruh faktor karakteristik individu secara simultan  terhadap  kinerja  pegawai pada Fakultas Ekonomi Universitas PGRI Palembang? b.  Adakah pengaruh faktor karakteristik individu secara parsial terhadap  kinerja  pegawai  pada Fakultas Ekonomi Universitas PGRI Palembang?

## KAJIAN TEORITIS 1.  Karakteristik Individu
a. Pengertian Karakteristik Individu
Rivai  (2009:147)    menyatakan bahwa  “Karakteristik  individu  adalah ciri-ciri  khusus,  sifat-sifat  kejiwaan, akhlak  atau  budi  pekerti  yang  dimiliki seseorang yang membedakannya dengan  orang  lain”. Selanjutnya Hasibuan (2011:55) “karakteristik individu  merupakan  sifat  pembawaan seseorang  yang  dapat  diubah  dengan lingkungan atau pendidikan”. kemudian Robbins  (2008:56),  bahwa  variabel ditingkat  individu  meliputi  karakteristik biografis,  kemampuan,  kepribadian,
proses  belajar,  persepsi,  sikap  dan kepuasan kerja.
Menurut Robbins, Stephen.P &
Judge,
Timothy.A yang dialihbahasakan  oleh  Diana  Angelica (2008: 56) bahwa karakteristik individu adalah kemampuan, karakteristik- karakteristik  biografis,  pembelajaran, sikap,  kepribadian,  persepsi,  dan  nilai. Sedangkan  menurut  Nimran  (Sopiah, 2008:13)  bahwa  karakteristik  individu adalah  ciri-ciri  biografis,  kepribadian, persepsi dan sikap.
Dari  beberapa  pendapat  di atas dapat disintesiskan bahwa Karakteristik  individu  adalah  ciri  khas atau sifat khusus yang dimiliki seseorang karyawan yang dapat menjadikan
dirinya memiliki kemampuan  yang  berbeda  dengan orang lain untuk mempertahankan dan memperbaiki
kerja didalam
organisasinya.  Karakteristik  individu dalam penelitian ini dilihat dari kemampuan,  kepribadian,  persepsi, dan sikap.
b. Dimensi Karakteristik Individu
Ivancevich et  al (2006:87) mengemukakan 4 karakteristik
individu, yaitu: kemampuan, kepribadian, persepsi dan sikap. Sedangkan  menurut  Sopiah  (2008:14) mengemukakan 4 karakteristik individu yang  membedakan  antara  satu  sama lain,  yaitu:  ciri  biografis  (umur,  jenis kelamin,  status  perkawinan,  masa kerja), kepribadian, persepsi dan sikap.

## 1) Kemampuan
Perihal  kemampuan  biasanya sangat berkaitan sekali dengan perbedaan karakteristik individu.
Tampubolon  (2008:27),  “ Ability adalah kemampuan  yang  berkaitan  dengan kinerja  seseorang”.  Dengan  kata  lain, orang yang mampu untuk menampilkan  kemampuan  kerja  dan melaksanakan  tugas  dengan  baik, misalnya  seseorang    yang  dapat
menyelesaikan tugas-tugas tanpa kesalahan  dalam  batas  waktu  yang telah  ditentukan.  Ivancevich et  al (2006:85),  ”Kemampuan  adalah  bakat seseorang untuk melakukan tugas fisik atau mental”.
Robbins (2008:57) menyatakan bahwa ”kemampuan
( ability )  adalah  kapasitas  seorang individu  untuk  melakukan  beragam tugas  dalam  suatu  pekerjaan”.  Ada dua  jenis  kemampuan  yang  dimiliki oleh seseorang, yaitu:
a)  Kemampuan Intelektual yaitu kemampuan yang diperlukan untuk melakukan atau menjalankan kegiatan mental. b)  Kemampuan fisik yaitu kemampuan  untuk  melaksanakan tugas-tugas  yang  menuntut  daya stamina, kecekatan, dan keterampilan.  Jika  kemampuan intelektual  berperan  besar  dalam pekerjaan yang rumit, kemampuan fisik hanya mengandalkan kapabilitas fisik. 2) Kepribadian Kepribadian merupakan perbedaan
karakteristik individu.
Kepribadian  dapat    juga  dikatakan kombinasi    antara  seperangkat    fisik dan  karakteristik  mental  seseorang. Kepribadian  dapat  dilihat  dari  perilaku individu, seperti bagaimana cara seseorang  berbicara,  bertindak  dan melakukan sesuatu. Tampubolon (2008:28) menyatakan bahwa “Kepribadian adalah gambaran profil seseorang atau kombinasi  dari  karakteristik  disertai keunikan  seseorang  secara  alamiah yang  berinteraksi  dengan  lainn ya”. Hasibuan  (2011:138)    menyatakan bahwa “Kepribadian adalah serangkaian  ciri  yang  relatif  tetap  dan sebagian  besar  dibentuk  oleh  faktor keturunan,  sosial,  kebudayaan,  dan lingkungan”.
Robbins (2008:126) menyatakan bahwa “Kepribadian adalah  sebagai  total  dari  cara-cara  di mana individu bereaksi dan berinteraksi  dengan  orang  lain,  yang digambarkan  dalam  bentuk  sifat-sifat yang dapat diukur dan dapat diperlihatkan”.
Ada  3  (tiga)  faktor  yang berpengaruh terhadap kepribadian individu, yaitu:
a)  Keturunan
Kepribadian  seseorang  dibentuk karena  faktor  orang  tua  seperti: sifat  pemalu,  penakut,  pemurung atau sebaliknya.
b)  Lingkungan Kepribadian  seseorang  banyak disumbangkan  oleh  lingkungannya seperti: budaya, norma-norma keluarga,  teman  dan  kelompok sosial lainnya.
c)  Situasi
Kepribadian  seseorang  banyak ditentukan  oleh  bawaan  lahir, lingkungan yang relatif stabil, akan dapat  berubah  karena  kondisi situasi tertentu yang berubah. Menurut Psycolocigal Assessment  Resources ,  yang  dikutip Robbins  (2008:129)  memformulasikan tipe-tipe kepribadian sebagai berikut:
a)  Tipe Realistik
Seseorang yang berada dalam tipe ini  adalah  cenderung  sebagai orang  yang  memiliki  keengganan sosial,  agak  pemalu,  bersikap menyesuaikan  diri,  materialistik, polos,  keras  hati,  praktis,  suka berterus  terang,  maskulin  dan cenderung atletis, stabil, tidak ingin menonjolkan  diri,  sangat  hemat, kurang berpandangan luas.
b)  Tipe Investigatif Seseorang yang berada dalam tipe ini  cenderung  berhati-hati,  kritis, ingin  tahu,  mandiri,  intelektual,
instropektif, introvert, metodik, agak  pasif,  pesimis,  teliti  rasional,
pendiam, menahan diri, dan kurang populer. c)  Tipe Artistik Seseorang yang masuk dalam tipe ini cenderung untuk memperlihatkan  dirinya  sebagai orang yang “agak sulit” ( complicated ), tidak teratur, emosional, tidak materialistik, idealistis,  imajinatif,  tidak  praktis, impulsif, mandiri, introspektif,
intuitif, tidak menyesuaikan diri.
d)  Tipe Sosial
Seseorang  yang  termasuk  dalam tipe ini adalah cenderung memperlihatkan  dirinya  sebagai orang  yang  suka  kerjasama,  suka menolong, sopan santun ( friendly ), murah hati, agak konservatif, idealistis,  persuasif,  bertanggung jawab,  bersifat  sosial,  bijaksana, dan penuh pengertian.
e)  Tipe Enterprising
Seseorang  yang  termasuk  dalam tipe ini adalah cenderung memperlihatkan  dirinya  sebagai orang yang gigih mencapai keuntungan, petualang, bersemangat ( ambisi ), argumentatif,  dominan,  energik,
suka menonjolkan diri, suka spekulasi  dan  membujuk,  impulsif, optimistis,  pencari  kesenangan, percaya  diri,  sosial,  dan  suka bicara.
f)  Tipe Conventional
Seseorang  yang  termasuk  dalam tipe ini adalah individu yang mudah menyesuaikan  diri  ( conforming ), teliti, dipensif, efisien, kurang fleksibel,  pemalu,  patuh,  sopan santun,  teratur  dan  cenderung rutin,  keras  hati,  praktis,  tenang, kurang imajinasi, dan kurang mengontrol diri.
3) Persepsi
Tampubolon
(2008:63), ”Persepsi  dapat  didefinisikan  sebagai
gambaran  seseorang  tentang  sesuatu objek yang menjadi
fokus permasalahan  yang  sedang  dihadapi.” Robbins  (2008:169),  “Persepsi  adalah suatu  proses  yang  ditempuh  individu untuk mengorganisasikan dan menafsirkan kesan-kesan indera mereka  agar  memberikan  makna  bagi lingkungan mereka”.
Robbins  (2008:175)    persepsi pada dasarnya mengungkapkan bahwa bila individu mengamati perilaku, mereka mencoba menentukan  apakah  itu  disebabkan faktor internal atau eksternal. Misalnya saja persepsi kita terhadap orang akan dipengaruhi  oleh  penyebab-penyebab internal karena sebagai manusia mereka mempunyai keyakinan, maksud,  dan  motof-motif  didalam dirinya.  Namun  persepsi  kita  terhadap benda  mati  seperti  gedung,  api,  air, dan  lain  sebagainya,  akan  berbeda karena  mereka  adalah  benda  mati yang  memiliki  hukum  alamnya  sendiri ( eksternal ).
Persepsi  merupakan  fungsi penting  bagi  individu  dalam  membuat keputusan  karena  persepsi  mejadi landasan  bagi  individu  untuk  meyusun identifikasi, analisa,
serta
menyimpulkan suatu objek atau subjek yang dipersepsikan. Faktor-faktor yang
mempengaruhi persepsi :
a)  Pelaku persepsi
Adalah penafsiran seorang individu pada  suatu  objek  yang  dilihatnya akan  sangat  dipengaruhi  oleh karakter pribadinya sendiri,
diantaranya  meliputi  sikap,  motif, kepentingan
atau minat, pengalaman masa lalu dan pengharapan
( ekspektasi ).
Kebutuhan  atau  motif  yang  tidak dipuaskan akan merangsang individu  dan  mempunyai  pengaruh yang kuat pada persepsi mereka.
b)  Situasi
Unsur-unsur  lingkungan  sekitar mempengaruhi persepsi seseorang. Faktor yang mempengaruhi situasi atau konteks adalah waktu, keadaan/tempat kerja dan keadaan sosial. c)  Target Karakteristik dari target yang diamati  dapat  mempengaruhi  apa yang dipersepsikan. Persepsi menjadi fungsi penting bagi individu  dalam  membuat  suatu keputusan karena persepsi
menjadi  landasan  bagi  individu untuk menyusun identifikasi, analisis, serta menyimpulkan suatu objek atau subjek yang dipersepsikan. 4) Sikap Ivancevich et,al (2006:87)
sikap  merupakan  keadaan  mental yang  dipelajari  dan  diorganisasikan melalui  pengalaman,  menghasilkan pengaruh spesifik pada respons seseorang  terhadap  orang  lain,  objek, situasi yang berhubungan.
Tampubolon  (2008:34)  Sikap  adalah kesiapan  mental  untuk  merespon sesuatu,  baik  yang  negatif  maupun yang positif.
Robbins (2008:93) adalah pernyataan-pernyataan  atau  penilaian- penilaian  evaluatif  berkaitan  dengan obyek,  orang,  atau  peristiwa.  Sikap mempunyai tiga komponen utama:
a)  Pikiran  ( Kognisi )  dari  sikap  terdiri dari persepsi, opini, dan keyakinan individu. Keyakinan seseorang mengenai suatu objek tentang apa yang telah dilihat atau di ketahuinya,  yang  memberinya  ide tentang karakteristik objek tersebut.  Hal  tersebut  merujuk pada  proses  pemikiran  dengan penekanan khusus terhadap
rasionalitas dan logika.
b)  Emosi ( Afeksi )
merupakan komponen  emosional  dari  sikap. Afeksi  merupakan  bagian  dari sikap  yang  berhubungan  dengan perasaan  tertentu  pada  orang, kelompok, atau situasi.
c)  Perilaku  ( behavior )  adalah  suatu maksud  untuk  berperilaku  dengan suatu  cara  tertentu,  yang  ada dalam  diri  seseorang  berkaitan dengan objek sikap yang dipengaruhinya.

## 2.  Kinerja Pegawai
a. Pengertian Kinerja
Menurut    Wilson  (2012:231), kinerja  adalah  hasil  perkerjaan  yang dicapai seseorang
berdasarkan persyaratan-persyaratan perkerjaan. Widodo (2009:78) mengemukakan kinerja adalah melakukan kegiatan dan menyempurnakannya  sesuai  dengan tanggung jawabnya dengan hasil seperti  yang  diharapkan,  atau  suatu hasil  karya  yang  dapat  dicapai  oleh seseorang atau kelompok dalam suatu organisasi  sesuai  dengan  wewenang dan  tanggung  jawab  masing-masing dalam rangka mencapai tujuan organisasi  bersangkutan  secara  legal tidak  melanggar  hukum  dan  sesuai dengan moral dan etika.
Sedangkan Priansa (2011:
196)  Kinerja  merupakan Performance atau  untuk  kerja.  Kinerja  dapat  pula diartikan  sebagai  prestasi  kerja  atau pelaksanaan  kerja  atau  hasil  untuk kerja.  Tingkat  keberhasilan  seseorang dalam menyelesaikan pekerjaanya disebut dengan istilah ”level  of performance” atau level kinerja karyawan  yang  memiliki  level  kinerja yang tinggi merupakan karyawan yang produktivitas kerjanya tinggi, begitupun sebaliknya,  karyawan  yang  memiliki level  kinerja  yang  tidak  sesuai  dengan standar yang ditetapkan, maka karyawan tersebut merupakan karyawan yang tidak produktif.
Kemudian  Hasibuan  (2011:94)
mengemukakan bahwa kinerja karyawan  adalah  suatu  hasil  kerja yang  dicapai  oleh  seseorang  dalam melaksanakan tugas-tugas yang dibebankan kepadanya yang didasarkan atas kecakapan, pengalaman serta kesungguhan waktu.  Sutrisno  (2011:121)  kinerja karyawan adalah prestasi yang diperoleh seseorang dalam  melakukan tugas. Selajutnya  Wibowo  (2014  :  7) Kinerja berasal dari pengertian
performance . Ada pula yang
memberikan  pengertian permormance sebagai hasil kerja atau prestasi kerja.
Namun, sebenarnya kinerja
mempunyai  makna  yang  lebih  luas, bukan hanya hasil kerja, tetapi termasuk bagaimana proses pekerjaan berlangsung. Berdasarkan pengertian
kinerja  dari  beberapa  pendapat  ahli diatas, dapat disimpulkan bahwa kinerja pegawai erat kaitannya dengan hasil pekerjaan seseorang dalam suatu organisasi,  hasil  pekerjaan  tersebut dapat  menyangkut  kualitas,  kuantitas, dan ketepatan waktu.
3.  Penelitian Terdahulu a.  Nenny Anggraeni (2011). Pengaruh Kemampuan dan Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Sekolah Tinggi Seni Indonesia  (STSI)  Bandung .  Hasil penelitian menunjukkan bahwa kemampuan  berpengaruh  positif dan  signifikan  terhadap  kinerja pegawai.
b.  Effendi  Sinuhaji.  (2014). Pengaruh Kepribadian,  Kemampuan  Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap
Kinerja  SDM  Outsourcing  Pada PT.  Catur  Karya  Sentosa  Medan .
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepribadian
tidak
berpengaruh  signifikan  terhadap
kinerja  SDM  dan  kemampuan berpengaruh  signifikan  terhadap kinerja SDM.
c.  Suhaji,  Andree  Wijaya  (2012). Pengaruh Kemampuan dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan.  Sekolah  Tinggi  Ilmu Ekonomi  Widya  Manggala .  Hasil penelitian menunjukkan bahwa kemampuan berpengaruh signifikan  positif  terhadap  kinerja karyawan. d.  Dewi,  Lusyana  (2016). Pengaruh
Kepribadian dan Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja
Karyawan  (Studi  Pada  Stasiun  TV Lokal di Lampung). Hasil penelitian menunjukkan  bahwa  kepribadian berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap  kinerja  karyawan  stasiun TV lokal di Lampung.
e.  Hendrajaya,  Parsidi  dan  Soetomo (2015). Pengaruh  Persepsi  Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja  Dosen  Sekolah  Tinggi Pariwisata Ampta Yogyakarta Dengan Kompensasi Kerja
Sebagai  Variabel  Moderasi .  Hasil
penelitian menunjukkan bahwa ada pengaruh positif dan signifikan antara  persepsi  kerja  terhadap kinerja dosen Sekolah Tinggi Pariwisata Ampta Yogyakarta.
f. Rahayu,  Fonny  Corryda  (2013).
Pengaruh Sikap Kerja dan
Komitmen  Organisasi  Terhadap Kinerja  Karyawan .  Hasil  penelitian menunjukkan  bahwa  sikap  kerja berpengaruh positif signifikan
terhadap Kinerja Karyawan.

## 4.  Kerangka Berpikir
Menurut Sekaran (dalam Sugiyono  2015:60)  mengemukakan bahwa,  kerangka  berfikir  merupakan model  konseptual  tentang  bagaimana teori  berhubungan  dengan  berbagai faktor  yang  telah  diidentifikasi  sebagai masalah yang penting. Kerangka berfikir  dalam  penelitian  ini  adalah kemampuan  (X 1 ),  kepribadian  (X 2 ), persepsi  (X 3 )  dan  sikap  (X 4 )  sebagai variabel  bebas.  Dan  kinerja  pegawai (Y)  sebagai  variabel  terikat.  Berikut gambar kerangka berfikir dalam penelitian ini : Gambar 1. Kerangka Pikir Sikap (X 4 ) Kinerja Pegawai (Y) Kemampuan (X 1 ) Persepsi (X 3 ) Harga Promosi Kepribadian (X 2 )
Harga (X2) X 1  y X 2  y X 3  y X 4  y X 1 , X 2 , X 3 , X 4 ,  y

## PROSEDUR PENELITIAN 1.  Populasi dan Sampel
Menurut  Sugiyono  (2015:80) populasi  adalah  wilayah  generalisasi yang  terdiri  atas  objek  atau  subyek yang mempunyai kualitas dan karakteristik    tertentu  yang  ditetapkan oleh  peneliti  untuk  dipelajari  dan kemudian ditarik kesimpulannya.
Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah seluruh  pegawai  Fakultas  Ekonomi Universitas PGRI Palembang sebanyak  32  orang.  Pengambilan sampel  dari  penelitian  ini  teknik sampling jenuh. Sampling jenuh adalah  teknik  penentuan  sampel  bila semua  anggota  digunakan  sebagai sampel.  Istilah  lain  sampel  jenuh adalah sensus, dimana dimana semua anggota populasi dijadikan sampel.

## 2.  Teknik Pengumpulan Data
Tehknik  pengumpulan  data dalam  penulisan  ini  yaitu  kuesioner atau Angket ( Questionairre ). Jenis data yang  diperlukan  dalam  penelitian  ini adalah data primer dan data sekunder. Sumber  data  primer  diperoleh  dari hasil penyebaran kuesioner.
Sedangkan  sumber  data  sekunder diperoleh  dalam  bentuk  yang  sudah jadi  yaitu  data  yang  diambil  dari literatur maupun data yang diambil dari dokumentasi dan arsip.

## 3.  Teknik Analisis Data
Metode  analisis  data  yang digunakan  dalam  penelitian,  adalah sebagai berikut:
a.  Uji Coba Instrumen
Penulis dalam penelitian menggunakan  teknik  uji  instrumen meliputi  uji  validitas  dan  reliabilitas. Priyatno (2014:51) menjelaskan bahwa uji  validitas  adalah  alat  analisis  untuk mengukur valid atau  tidaknya  suatu butir pertanyaan. Sedangkan uji
reliabilitas menunjukkan tingkat konsistensi  dan  stabilitas  dari  data berupa  skor  hasil  persepsi  suatu variabel  baik  variabel  bebas  maupun variabel  terikat.  Uji  validitas  dilakukan dengan  melakukan  korelasi bivariate antara  masing-masing  skor  indikator dengan total variabel. Untuk pengujian reliabilitas  peneliti  menggunakan  alat ukur  skala  rentangan  (seperti skala likert 1-5) yaitu croanbach’s alpha diuji menggunakan bantuan komputer dengan program SPSS Versi 20.
b.  Uji Asumsi Klasik Untuk memperolah nilai koefisien yang tidak bias dan efisien dari persamaan estimasi menggunakan OLS , maka pelaksanaannya data yang diperoleh  harus  memenuhi  beberapa persyaratan  analisis  meliputi  data berskala  interval,  berdistribusi  normal, dan terbebas dari masalah multikolinieritas  dan  heteroskedasitas. Uji Normalitas bertujuan untuk menguji apakah  dalam  model  regresi  variabel penggangu  atau  residual  memiliki distribusi  normal.    Uji  Multikolonieritas bertujuan untuk menguji apakah model regresi  ditemukan  adanya  korelasi antar  variabel  bebas  ( independen ).
Jika ditemukan adanya multikolonieritas, maka koefisiensi regresi variabel tidak  tentu dan kesalahan  menjadi  tidak  terhingga (Ghozali, 2011). Uji
Heteroskedastisitas  bertujuan  untuk menguji  apakah  dalam  model  regresi terjadi  ketidaksamaan variance dari residual satu pengamatan ke pengamatan lainnya. Jika variance dari residual satu pengamatan ke pengamatan  lain  tetap,  maka  disebut homoskedastisitas  dan  jika  berbeda disebut heteroskedastisitas.
c.  Uji Regresi Linear Berganda
Pendekatan analisis yang digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah model analisis regresi berganda
( Multiple Regression
Analysis).
Priyatno  (2014:148)  mengemukakan bahwa  analisis  regresi  ini  bertujuan untuk  mengetahui  pengaruh  atau hubungan secara linier antara dua atau lebih  variabel  bebas  dengan  variabel terikat.  Untuk  mengetahui  besarnya kontribusi variabel independen terhadap variabel dependen dan dianalisa dengan program SPSS 20.
d.  Uji Koefisien Determinasi Menurut
Priyatno (2014) Koefisien deteminasi (R2) pada intinya mengukur  seberapa  jauh  kemampuan model  dalam  menerangkan  varisasi variabel  dependen.  Nilai  koefisien determinasi  adalah  nol  dan  satu.  Nilai
R2  yang  kecil  berarti  kemampuan variabel-variabel  independen  dalam menjelaskan variasi variabel dependen amat  terbatas.  Nilai  yang  mendekati satu berarti variabel-variabel independe  memberikan  hampir  semua informasi yang dibutuhkan untuk memprediksi variasi variabel dependen

## e. Uji Hipotesis Statistik
Uji  F  dipergunakan  untuk menguji  nyata  tidaknya  pengaruh variabel bebas secara simultan terhadap  variabel  terikat  (Ghozali,
2011)  dan  Uji  t  dipergunakan  untuk mengetahui pengaruh antara kemampuan,  kepribadian,  persepsi dan  sikap  secara  parsial  terhadap kinerja pegawai. Untuk melihat pengaruh  variabel  bebas  terhadap variabel terikat.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
1.  Hasil Penelitian a.  Uji Coba Instrumen 1)  Uji Validitas Tabel  1. Rekap Hasil Uji Validitas
Variabel Item Nilai  r hitung Nilai r tabel Keterangan Kemampuan (X 1 ) 5 0,618 sampai 0,709 > 0,355 Semua Item Valid Kepribadian (X 2 ) 5 0,589 sampai 0,786 > 0,355 Semua Item Valid Persepsi (X 3 ) 5 0,532 sampai 0,758 > 0,355 Semua Item Valid Sikap (X 4 ) 5 0,652 sampai 0,717 > 0,355 Semua Item Valid Kinerja Pegawai (Y) 5 0,652 sampai 0,739 > 0,355 Semua Item Valid
Sumber : Data Primer yang diolah 2017
Berdasarkan  tabel  di  atas dapat  dilihat  nilai  koefisien  korelasi setiap butir pernyataan (indeks validitas)  lebih  besar  dari  nilai  r tabel , hasil  uji  ini  mengindikasikan  bahwa semua  butir  pertanyaan  yang  diajukan pada  kelima  variabel  valid  dan  layak digunakan  sebagai  alat  ukur  untuk penelitian  dan  dapat  diikutsertakan pada analisis selanjutnya.

## 2)  Uji Reliebilitas
Tabel 2. Rekap Hasil Uji Reliabilitas Variabel Nilai CA Nilai Standar Kemampuan (X 1 ) 0,702 0,60 Kepribadian (X 2 ) 0,703 0,60 Persepsi (X 3 ) 0,628 0,60 Sikap (X 4 ) 0,698 0,60 Kinerja Pegawai (Y) 0,733 0,60 Sumber : Data Primer yang diolah 2017
Dilihat dari hasil pengujian reliabilitas  yang  dilakukan  dengan bantuan  program  SPSS,  maka  dapat disimpulkan  untuk  kelima  variabel memiliki Nilai Cronbach's Alpha ≥ Nilai Alpha  pada  taraf  nyata  alpha  =  5%, berarti  semua  item  pertanyaan  yang ada pada instrumen tersebut dinyatakan reliable dan dapat dijadikan sebagai  alat  ukur  dalam  analisis selanjutnya.

## b.  Uji Asumsi Klasik

## 1)  Uji Normalitas
Tabel 3.  Rekap Hasil Uji Normalitas Variabel Asymp Sig. (2-tailed) Nilai Standar Kemampuan (X 1 ) 0.227 > 0,05 Kepribadian (X 2 ) 0.454 > 0,05 Persepsi (X 3 ) 0.328 > 0,05 Sikap (X 4 ) 0.138 > 0,05 Kinerja Pegawai (Y) 0.269 > 0,05 Sumber : Data Primer yang diolah 2017 Berdasarkan hasil uji
normalitas  data  menggunakan One Sample  Kolmogorov  Smirnov  Test , sebagaimana tersaji pada tabel diatas dapat  disimpulkan  bahwa  semua variabel  memiliki  data  normal,  hal tersebut  dikarenakan  semua  data tersebut  memiliki Asymp.  Sig >  (α) 0,05.

## 2)  Uji Multikolinearitas

## Tabel 4. Rekap Hasil Uji Multikolineritas
Variabel bebas Tolerance VIF Kemampuan (X 1 ) 0.744 1.345 Kepribadian (X 2 ) 0.801 1.249 Persepsi (X 3 ) 0.886 1.129 Sikap (X 4 ) 0.993 1.007
Sumber : Data Primer yang diolah 2017
Berdasarkan  tabel    3  diketahui bahwa  semua  variable  mempunyai nilai  tolerance  >  0.10  dan  nilai  VIF tidak  ada  yang  melebihi    dari  10, dengan demikian maka dapat disimpulkan bahwa tidak terjadi multikolineritas  antar  variabel  bebas dalam model regresi.

## 3)  Uji Heteroskedastisitas
Tabel 5.  Rekap Hasil Uji Heteroskedasitas Variabel Residual α = 0,05 Kemampuan (X 1 ) 0.697 > 0,05 Kepribadian (X 2 ) 0.740 > 0,05 Persepsi (X 3 ) 0.253 > 0,05 Sikap (X 4 ) 0.231 > 0,05
Sumber : Data Primer yang diolah 2017
Berdasarkan tabel di atas dengan  menggunakan  uji  koefisien korelasi spearman’s  rho dapat  dilihat bahwa  korelasi  antara  variabel  bebas ( kemampuan,  kepribadian,  persepsi dan  sikap) dengan unstandardized residual memiliki  nilai  signifikan  lebih dari  0,05.  Karena  signifikansi  lebih besar  daripada  0,05,  maka  dapat disimpulkan bahwa tidak terjadi problem heteroskedasitas.

## c.  Uji Regresi Linear Berganda
Regresi Linear Berganda digunakan  untuk  mengukur  pengaruh Karakteristik  Individu  :  Kemampuan (X 1 ),  Kepribadian  (X 2 ),  Persepsi  (X 3 ) dan  Sikap  (X 3 )  dengan  variabel  terikat yaitu Kinerja Pegawai (Y). Sesuai hasil analisis  Regresi  Linear  Berganda dengan menggunakan bantuan komputer  SPSS  20,0  diperoleh  hasil penelitian sebagai berikut:

## Tabel 6. Rekapitulasi Hasil Uji Regresi
Variabel Bebas Koefisien Regresi (B) t hitung Probabilitas (Sig t) Keputusan Kemampuan (X 1 ) 0.279 2.190 0.038 Signifikan Kepribadian (X 2 ) 0.326 2.953 0.007 Signifikan Persepsi (X 3 ) 0.249 2.409 0.023 Signifikan Sikap (X 4 ) 0.231 2.567 0.016 Signifikan Constant F tabel
F hitung
t tabel
R Adjusted R Square = -0.098 = 2,743
= 9,479 (0,000)
= 2,056 = 0, 770 = 0,531 Sumber : Data Primer yang diolah 2017
Berdasarkan perhitungan regresi seperti yang terlihat pada tabel 6,  maka  dapat  dibuat  persamaan regresinya sebagai berikut : Y  =  -0,098  +  0,279X 1 +  0,326X 2 + 0,249X 3 + 0,231X 4
Dalam  persamaan  tersebut diatas  nampak  bahwa  dari  empat variabel bebas
kesemuanya
mempunyai  koefisien  regresi  yang bertanda  positif.  Berarti  semakin  baik kemampuan, kepribadian,  persepsi dan  sikap  maka  akan  mempunyai dampak positif terhadap kinerja pegawai pada Fakultas Ekonomi Universitas PGRI Palembang.
d.  Uji Koefisien Determinasi
Besarnya pengaruh yang disumbangkan  oleh  variabel  X  yaitu kemampuan,  kepribadian,  persepsi dan  sikap  dapat  dilihat  dari  besarnya koefisien determinasi (R 2 ) = 0,531 atau 53,1%.  Ini  berarti  variabel  kinerja pegawai pada Fakultas Ekonomi Universitas  PGRI  Palembang  53,1% ditentukan  oleh  variabel  kemampuan, kepribadian,  persepsi  dan  sikap  yang dimasukkan  dalam  model  penelitian ini,  selebihnya  yaitu  46,9  persen dipengaruhi  oleh  faktor  yang  lain seperti kompentensi, pengalaman kerja,  lingkungan  kerja  dan  lain-lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Sedangkan korelasi antara kinerja  pegawai  terhadap  variabel kemampuan,  kepribadian,  persepsi dan  sikap  terlihat  dari  koefisien korelasi  (R)  sebesar  0,770  yang menunjukkan variabel tersebut mempunyai hubungan yang erat terhadap kinerja pegawai pada Fakultas  Ekonomi  Universitas  PGRI Palembang.

## 2.  Pembahasan
a.  Pengaruh  karakteristik  individu (kemampuan, kepribadian,
persepsi  dan  sikap)  terhadap kinerja pegawai
Berdasarkan analisis kuantitatif
yang  telah  dilakukan  menunjukkan bahwa dari hasil uji F diperoleh F hitung = 9,479    lebih  besar  dari  F tabel =  2,743 pada  taraf  nyata  5  persen  atau  P  < 0,05.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa secara  bersama-sama  variabel  yang mempengaruhi  kinerja  pegawai  yang terdiri  dari  :  kemampuan,  kepribadian, persepsi  dan  sikap  sangat  relevan pengaruhnya terhadap kinerja pegawai pada  Fakultas  Ekonomi  Universitas PGRI  Palembang.  Hal  ini  dapat  dilihat dari besarnya pengaruh yang disumbangkan variabel-variabel tersebut  yaitu  53,1  persen,  berarti pengaruh  faktor-faktor  lain  yang  tidak dimasukkan  dalam  penelitian  adalah 46,9 persen.
Dengan
demikian berarti bahwa  untuk  meningkatkan  kinerja pegawai pada Fakultas Ekonomi Universitas  PGRI  Palembang,  maka keempat  variabel  tersebut  tidak  boleh berdiri  sendiri-sendiri  melainkan  harus bersama-sama  yang  merupakan  satu kesatuan  yang  saling  berkaitan  satu sama lain artinya tidak boleh dipisahkan antara satu variabel dengan variabel lainnya.
b.  Pengaruh  karakteristik  individu (kemampuan)  terhadap  kinerja pegawai
Berdasarkan  hasil  perhitungan statistik dengan regresi ganda, diperoleh  nilai  t hitung =  2,190  >  t tabel = 2,056  pada  taraf  nyata  5  persen.  Ini berarti  bahwa  variabel  kemampuan mempunyai  pengaruh  yang  signifikan terhadap kinerja pegawai pada Fakultas  Ekonomi  Universitas  PGRI Palembang.  Tingginya  pengaruh  yang disumbangkan  variabel  kemampuan terhadap kinerja pegawai pada Fakultas  Ekonomi  Universitas  PGRI Palembang  mempunyai  nilai  positif artinya  semakin  baik  kemampuan maka  akan  terjadi  peningkatan  kinerja pegawai.  Kemampuan  yang  dimiliki oleh  pegawai  merupakan  sebuah variasi  dampak  dalam  meningkatkan kinerja, karena kemampuan mengakibatkan perbedaan dari masing-masing pegawai dalam melaksanakan pekerjaan. Dengan demikian kinerja akan lebih besar bagi individu  yang  memiliki  kemampuan, dibandingkan  pegawai  yang  tidak memiliki kemampuan dalam bekerja.
Hasil  penelitian  ini  sejalan dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh
Nenny Anggraeni (2011), Effendi Sinuhaji.  (2014)  dan  Suhaji,  Andree Wijaya  (2012)  menemukan  bahwa kemampuan  berpengaruh  signifikan dan positif terhadap kinerja pegawai.
c.  Pengaruh  karakteristik  individu
(kepribadian)  terhadap  kinerja pegawai
Berdasarkan  hasil  perhitungan statistik dengan regresi ganda, diperoleh  nilai  t hitung =  2,953  >  t tabel = 2,056  pada  taraf  nyata  5  persen.  Ini berarti  bahwa  variabel  kepribadian mempunyai  pengaruh  yang  signifikan terhadap kinerja pegawai pada Fakultas  Ekonomi  Universitas  PGRI Palembang. Koefisien ini menunjukkan pengaruh  yang  disumbangkan  oleh variabel  kepribadian  terhadap  kinerja pegawai  karena  dengan  kepribadian yang  dimiliki  oleh  pegawai  dalam melaksanakan  pekerjaan  pada  pada Fakultas  Ekonomi  Universitas  PGRI Palembang  akan  mampu  mendorong atau  meningkatkan  kinerja  pegawai pada pada Fakultas Ekonomi Universitas PGRI Palembang tersebut. Tingginya pengaruh
yang disumbangkan  variabel  kepribadian terhadap  kinerja  pegawai  pada  pada Fakultas  Ekonomi  Universitas  PGRI Palembang  mempunyai  nilai  positif artinya semakin baik kepribadian maka akan terjadi peningkatan kinerja pegawai.
Hasil  penelitian  ini  sejalan dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh Dewi,  Lusyana  (2016)  menemukan bahwa kepribadian berpengaruh signifikan  dan  positif  terhadap  kinerja pegawai,  tetapi  tidak  sesuai  dengan penelitian  yang  dilakukan  oleh  Effendi Sinuhaji  (2014)  bahwa  keprabdian tidak berpengaruh  signifikan   terhadap kinerja pegawai.
d.  Pengaruh  karakteristik  individu (persepsi) terhadap kinerja pegawai
Berdasarkan  hasil  perhitungan statistik dengan regresi ganda, diperoleh  nilai  t hitung =  2,409  >  t tabel = 2,056  pada  taraf  nyata  5  persen.  Ini berarti bahwa variabel persepsi
mempunyai  pengaruh  yang  signifikan terhadap kinerja pegawai pada Fakultas  Ekonomi  Universitas  PGRI Palembang. Koefisien ini menunjukkan pengaruh  yang  disumbangkan  oleh variabel  persepsi  terhadap  kinerja pegawai karena dengan persepsi yang dimiliki oleh pegawai dalam melaksanakan  pekerjaan  pada  pada Fakultas  Ekonomi  Universitas  PGRI Palembang  akan  mampu  mendorong atau  meningkatkan  kinerja  pegawai pada pada Fakultas Ekonomi Universitas PGRI Palembang tersebut. Tingginya pengaruh yang
disumbangkan
variabel
persepsi terhadap  kinerja  pegawai  pada  pada Fakultas  Ekonomi  Universitas  PGRI Palembang  mempunyai  nilai  positif artinya  semakin  baik  persepsi  maka akan terjadi peningkatan kinerja pegawai.
Hasil  penelitian  ini  sejalan dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh Hendrajaya,  Parsidi  dan  Soetomo (2015)  menemukan  bahwa  persepsi berpengaruh  signifikan  dan  positif terhadap kinerja pegawai.

## e.  Pengaruh  karakteristik  individu (sikap) terhadap kinerja pegawai
Berdasarkan  hasil  perhitungan statistik dengan regresi ganda, diperoleh  nilai  t hitung =  2,567  >  t tabel = 2,056  pada  taraf  nyata  5  persen.  Ini berarti bahwa variabel sikap mempunyai  pengaruh  yang  signifikan terhadap kinerja pegawai pada Fakultas  Ekonomi  Universitas  PGRI
Palembang. Koefisien ini menunjukkan pengaruh  yang  disumbangkan  oleh variabel sikap terhadap kinerja pegawai  karena  dengan  sikap  yang dimiliki oleh pegawai dalam melaksanakan pekerjaan pada
Fakultas  Ekonomi  Universitas  PGRI Palembang  akan  mampu  mendorong atau  meningkatkan  kinerja  pegawai pada pada Fakultas
Ekonomi
Universitas PGRI Palembang tersebut.
Tingginya pengaruh
yang disumbangkan  variabel  sikap terhadap kinerja  pegawai  pada  pada  Fakultas Ekonomi Universitas PGRI Palembang mempunyai nilai positif artinya semakin baik sikap maka akan terjadi peningkatan kinerja pegawai. Hasil  penelitian  ini  sejalan dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh Rahayu, Fonny Corryda (2013)
menemukan bahwa sikap kerja berpengaruh signifikan positif terhadap kinerja karyawan.

## KESIMPULAN DAN SARAN 1.  Kesimpulan
Berdasarkan  hasil  analisis  dan pembahasan, maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut :
a.  Secara keseluruhan atau bersama- sama  kemampuan,  kepribadian, persepsi  dan  sikap  berpengaruh terhadap  kinerja  pegawai  pada pada Fakultas Ekonomi Universitas PGRI Palembang.
Adapun  besarnya  pengaruh  yang disumbangkan  oleh  kemampuan, kepribadian,  persepsi  dan  sikap terhadap  kinerja  pegawai  pada pada Fakultas Ekonomi Universitas PGRI
Palembang adalah  sebesar  R 2 =  53,1  % sedangkan sisanya sebesar 46,9% dipengaruh  oleh  variabel lain  yang tidak diteliti.
b.  Secara  parsial  dapat  diketahui pengaruh  masing-masing  variabel bebas terhadap variabel terikat.
1)  Kemampuan mempunyai pengaruh  yang  positif  dan signifikan terhadap kinerja pegawai pada Fakultas Ekonomi Universitas PGRI Palembang.
2)  Kepribadian
mempunyai pengaruh  yang  positif  dan signifikan terhadap kinerja pegawai pada Fakultas
Ekonomi Universitas PGRI Palembang.
3)  Persepsi mempunyai pengaruh yang  positif  dan  signifikan terhadap kinerja pegawai pada Fakultas  Ekonomi  Universitas PGRI Palembang.
4)  Sikap  mempunyai  pengaruh yang  positif  dan  signifikan terhadap kinerja pegawai pada Fakultas  Ekonomi  Universitas
PGRI Palembang.
2.  Saran Berdasarkan pembahasan serta  kesimpulan  yang  dikemukakan dari  hasil  penelitian  ini,  maka  dapat disarankan  beberapa  hal  sebagai berikut :
a.  Fakultas Ekonomi Universitas
PGRI Palembang agar dapat mempertahankan  dan  menjaga keseimbangan  terhadap  kinerja para  pegawai  dimasa  yang  akan datang  tanpa  mengabaikan  faktor lain  yang  dapat  mempengaruhi kinerja pegawai.
b.  Fakultas Ekonomi Universitas PGRI Palembang perlu memperhatikan  variabel  lain  diluar keempat  variabel  yang  diteliti tersebut,  karena  keempat  variabel tersebut baru mempengaruhi sebesar 53,1% sedangkan sisanya
46,9%  dipengaruhi  oleh  variabel- variabel lain yang tidak dimasukkan dalam model
penelitian ini,
contohnya kepemimpinan,  lingkungan  kerja, motivasi,  sarana  dan  prasarana dan lain sebagainya.

## DAFTAR PUSTAKA
Dewi, Lusyana. 2016. Pengaruh
Kepribadian  dan  Kecerdasan
Emosional  Terhadap  Kinerja Karyawan  (Studi  Pada  Stasiun TV  Lokal  di  Lampung). Skripsi di Publikasikan. Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Lampung. Effendi Sinuhaji. 2014. Pengaruh Kepribadian, Kemampuan Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Sdm Outsourcing  Pada  PT.  Catur Karya  Sentosa  Medan.  STIM
Sukma  Medan .  Jurnal  Ilman, ISSN 2355-1488, Vol. 1, No. 1, Pebruari 2014 Ghozali,  Imam.  2011. Aplikasi  Analisis
Multivariat  dengan  Program SPSS . Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Semarang. Hasibuan, S.P. Melayu. 2011. Manjemen Sumber Daya Manusia. Cetakan Kelima belas. Jakarta: PT. Bumi
Aksara. Hendrajaya,  Parsidi  dan  Soetomo. 2015. Pengaruh Persepsi Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Dosen Sekolah Tinggi Pariwisata Ampta Yogyakarta Dengan Kompensasi  Kerja  Sebagai Variabel Moderasi . Jurnal
Media  Wisata,  Vol.  13,  No.  2,
Nov. 2015. Ivancevich,  John  Robert  Konopaske. 2006. Perilaku Organisasi .
Jakarta: Erlangga Nenny  Anggraeni.  2011. Pengaruh Kemampuan dan Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai
Pada  Sekolah  Tinggi  Seni Indonesia  (STSI)  Bandung . Jurnal  Penelitian  Pendidikan. Vol 12 No. 2, Oktober 2011.
Priansa,  Suwanto.  2011, Manajemen Sumber  Daya  Manusia  dalam Organisasi  Publik  dan  Bisnis .
Penerbit Alfabeta, Bandung.
Priyatno, Dwi. 2014. SPSS 22
Pengolahan  Data  Terpraktis . Yogyakarta : Andi Offset.
Rahayu, Fonny Corryda. 2013. Pengaruh  Sikap  Kerja  dan Komitmen Organisasi Terhadap  Kinerja  Karyawan . Skripsi (Dipublikasikan). Fakultas  Ekonomi  Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jatim. Rivai,  Veithzal.  2009. Manajemen Sumber  Daya  Manusia  untuk
Perusahaan.
Penerbit Raja Grafindo Persada, Yogyakarta.
Robins,  Stephen  P.  2008. Teor i Organisasi:  Struktur,  Desain
Dan  Aplikasi ,  Alih  Bahasa, Yusuf Udaya, Arcan, Jakarta. Sopiah. 2008. Perilaku Organisasional. Yogyakarta : C.V Andi Offset Sugiyono.  2015. Metode  Penelitian
Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D, Alfabeta, Bandung Suhaji, Andree Wijaya. 2012. Pengaruh  Kemampuan  dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan. Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Widya Manggala . Jurnal  Kajian  Akuntansi  dan Bisnis, Vol. 1 No. 1 (2012). Sutrisno, Edy. 2011. Manjemen Sumber Daya Manusia. Cetakan  Kedua.  Jakarta  : Kencana Media Group. Tampubolon, Manahan. 2008. Perilaku Organisasi ( Organization Behavior ),  Cetakan  Pertama.
Ghalia Indonesia. Jakarta Wibowo.  2014. Manajemen  Kinerja .
Edisi Keempat. PT. Raja
Grafindo Persada : Jakarta. Widodo,  Joko.  2009. Membangun Birokrasi Berbasis Kinerja. Bayumedia. Jawa Timur. Wilson,  Bangun.  2012. Manajemen Sumber Daya Manusia .
Erlangga. Jakarta.