e-ISSN: 2621-153X
http://journal.umg.ac.id/index.php/jre JRE 5 (2) 2022, 56-63
doi: 10.30587/jre.v5i2.4121

## PEMANFATAN E-COMMERCE DALAM MEMBANTU PEMASARAN PRODUK PERTANIAN BAGI USAHA TANI DI KOTA MAKASSAR

## Suharyadi Rahmat
Prodi Pendidikan Ekonomi, Universitas Negeri Makassar karengnignra@gmail.com

## Muhammad Hasan
Prodi Pendidikan Ekonomi, Universitas Negeri Makassar m.hasan@unm.ac.id

## Citra Ayni Kamaruddin
Prodi Ekonomi Pembangunan, Universitas Negeri Makassar citraayni@unm.ac.id

## Nurdiana
Prodi Pendidikan Ekonomi, Universitas Negeri Makassar diana@unm.ac.id

## Nur Arisah
Prodi Pendidikan Ekonomi, Universitas Negeri Makassar nurarisah.fe@unm.ac.id

## ABSTRACT
This study aims to find out and observe how the online marketing system is carried out by KWT Orchid located in Bara Baraya Village, Makassar District, Makassar City, South Sulawesi. This research is a type of qualitative research with a qualitative descriptive method. Respondents who were sampled in this study were members of the Orchid KWT. The sampling technique used in this study used a purposive sampling technique. Test the validity of the data using the source triangulation process. The results of the study explain that KWT Orchid has actually implemented online sales, However, online marketing is still limited, only using wa where farmers interact with sellers through wa if someone wants to buy. Even then, they are still relatives or family of this KWT member. In addition, KWT Orchid has collaborated with Grab to market products.
Keywords: E-Commerce, Marketing, Agricultural Products, Makassar City
 Corresponding author: Suharyadi Rahmat Email Address : karengningra@gmail.com (Makassar, Sulawesi Selatan) Received 22 Juni 2022, Accepted 29 Agustus 2022, Published 31 Agustus 2022

## PENDAHULUAN
Perkembangan  teknologi  informasi  saat ini  merupakan  kebutuhan  untuk  meningkatkan kualitas layanan. Penggunaan teknologi informasi  harus  diimbangi  dengan  penerapan sistem informasi. Perusahaan dapat menggunakan  teknologi  informasi  dan  sistem informasi  untuk  membantu  mereka  mencapai tujuan semaksimal mungkin. Dengan berkembang dan sederhananya fungsi teknologi informasi  dan  sistem  informasi  dalam  bisnis (Rina, 2021).
E-commerce merupakan  gagasan  yang relatif  baru  dalam  dunia  komersial,  dan pertumbuhannya sangat bergantung pada jaringan atau internet (Rina, 2021). Tidak hanya untuk  pelanggan,  tetapi  juga  untuk  penjual  dan produsen.  Model  bisnis  ini  menyederhanakan proses  bisnis.  Produsen  diuntungkan  karena mereka  dibebaskan  dari  tanggung  jawab mengangkut barang mereka ke tempat penjualan, mengelola atau menjual produk atau layanan  mereka  dengan  mengunggahnya  ke
aplikasi  yang  tersedia.  Setiap  orang  dapat menggunakan
e-commerce , sehingga memperluas jangkauan pelanggan dan menghasilkan  produksi  dan  ekonomi  produsen yang lebih tinggi.
Para  petani  dapat  menggunakan e- commerce sebagai  strategi  untuk  memperluas usaha tani mereka. Tidak sulit menggunakan e- commerce,  dan  bahkan  lebih  mudah  untuk dipraktikkan  dalam  bisnis.  Apa  yang  dilakukan petani  hanyalah  membangun  situs  web  untuk menjual produk mereka di internet, memungkinkan  banyak  orang  untuk  belajar tentang  produk  baru  yang  akan  diperkenalkan ke  pasar.  Wibawa  dan  D.  C.  K.  Sari  (Trulline, 2021).  Dengan  demikian,  inisiatif  ini  akan memudahkan  bisnis  untuk  menjual  produk mereka tanpa harus berinvestasi dalam kampanye  pemasaran  yang  mahal  (Fauzi, 2020).
Langkah  -  langkah  dalam  strategi e- commerce periklanan,  promosi  dan  publikasi adalah penggunaan media bayaran oleh seorang penjual  untuk  mengkomunikasikan  informasi secara  persuatif  (tentang  produk  ide,  barang, jasa)  ataupun  organisasi  merupakan  alat komunikasi yang kuat (Saleh & Siagian, 2020). Strategi  periklanan  pada e-commerce (internet) merupakan  proses  tahap  yang  dikenal  dengan 5M,  yang  terdiri  dari:  penetapan  tujuan ( mission ), keputusan tentang anggaran ( money ), keputusan  pesan  ( message ),  penetapan  media, dan evaluasi mengenai kampanye measurement. Dalam  penelitian  ini,  pelaku  usaha  tani  yang menjadi  fokus  penelitian  adalah  Kelompok Wanita  Tani  Anggrek  yang  berlokasi  di Kelurahan  Bara  Baraya,  Kecamatan  Makassar Kota  Makassar,  Sulawesi  Selatan.  Usaha  Tani perkotaan  dipilih  dalam  penelitian  ini  karena untuk mempertahankan usahanya.
Para  petani  harus  bisa  mengatur  dan mengelola  usaha  tani  yang  mereka  miliki karena  kita  tahu  bahwa  di  perkotaan  sektor perekonomian yang tumbuh pesat adalah sektor industri  dan  pembangunan.  Sektor  pertanian  di perkotaan  bisa  dibilang  masih  sedikit  karena salah satu penyebabnya adalah kurangnya lahan pertanian dikarenakan lahan yang harusnya bisa dimanfaatkan  sebagai  lahan  pertanian  dialih fungsikan  ke  industri  dan  pembangunan.  Oleh karena  itu,  diperlukan  adanya  pemanfaatan lahan  agar  pertanian  tetap  berjalan.  “KWT Anggrek”  memanfaatkan  lahan  yang  tidak terlalu  luas  hanya  sebesar  120m 2 untuk  bisa
dijadikan  lahan  pertanian  yang  di  dalamnya terdapat  banyak  macam  sayuran  yang  nantinya akan dikonsumsi sendiri dan dipasarkan.
Persoalan  pemasaran  yang  dihadapi oleh  Kelompok  Wanita  Tani  “Anggrek”  ialah keterbatasan pemasaran hasil tani karena masih dilakukan  secara  konvensional.  Pemasaran masih  di  kalangan  mereka  sendiri  dan  belum meluas,  sehingga  hasil  produk  dari  kelompok wanita  tani  anggrek  ini  kurang  diketahui  oleh banyak orang, maka dari permasalahan tersebut. Diperlukan  adanya  sebuah  solusi  dengan melibatkan  teknologi  dan  informasi  sesuai perkembangan  zaman  dan  memperkenalkan kepada  Kelompok  Wanita  Tani  “Anggrek” mengenai sistem pemasaran online / e- commerce (Santi, & Guntarayana, 2022).
Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk memaksimalkan  sumber  daya  yang  berpotensi di  “KWT  Anggrek”.  Hasil  dari  penelitian  ini diharapkan  dapat  memberikan  manfaat  bagi pelaku usaha tani di “KWT Anggrek” utamanya dalam pemasaran produk hasil usaha tani secara online agar pemasaran berjalan dengan baik dan efisien  serta  dapat  menembus  pasar  yang  lebih luas.  Pelaku  usaha  tani  “KWT  Anggrek” diharapkan mampu untuk memanfaatkan teknologi  digital  dalam  pengolahan  dan pemasaran  produk  usaha  tani  secara  online. Diharapkan  dengan  adanya  pelibatan  teknologi dalam  pemasaran  atau e-commerce dapat membantu  masyarakat  untuk  lebih  mudah dalam pemasaran produknya sehinga disamping menembus  pasar  yang  lebih  luas,  kebutuhan hidup  juga  dapat  terpenuhi  dan  kesejahteraan keluarga pun dapat tercapai.
“KWT  Anggrek”  memanfaatkan  lahan terbatas  untuk  ditanami  beberapa  jenis  sayur- sayuran,  seperti:  cabai,  selada,  seledri,  pare, pakcoy  dan  masih  banyak  lagi.  Gambar  1. menunjukkan  beberapa  jenis  sayuran  yang paling banyak ditanam di “KWT Anggrek”.
Gambar 1. Jenis Sayuran di “KWT Anggrek”

## METODOLOGI PENELITIAN
Penelitian  ini  menggunakan  metode deskritptif  kualitatif,  di  mana  hasil  dari penelitian  ini  akan  dijelaskan  secara  rinci  dan lengkap  sesuai  apa  yang  terjadi  di  lapangan. Menurut  Sugiyono  (2019),  metode  penelitian kualitatif  merupakan  sebuah  metode  dalam penelitian  dengan  berlandaskan  kepada  ilmu filsafat postpositivisme yang  dalam  proses pengumpulan  data  serta  proses  analisis  datanya lebih menekankan kepada makna dari apa yang diteliti tersebut. Metode deskriptif juga digunakan  untuk  memberikan  penjelasan  dan penggambaran  tentang  hasil  temuan  penelitian kita. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini ada dua yaitu observasi dan wawancara  langsung  kepada  anggota  “KWT Anggrek” Kelurahan Bara Baraya.
Observasi dilakukan dengan melakukan pengamatan  segala  aktivitas  serta  kegiatan “KWT  Anggrek”  Kelurahan  Bara  Baraya, Kecamatan Makassar, Kota Makassar, Sulawesi Selatan  ini,  utamanya  pada  sistem  pemasaran produk  hasil  pertanian.  Teknik  selanjutnya adalah teknik wawancara dengan cara menggali informasi  yang  dibutuhkan,  melalui  pemberian pertanyaan  langsung  kepada  ketua  “KWT Anggrek”  dan  anggota  yang  lainnya  terkait bagaimana  kondisi  serta  sistem  pemasaran produk  dan  juga  kendala  apa  yang  dihadapi dalam proses pemasarannya. Setelah mendapatkan  informasi  dari  observasi  dan wawancara, kemudian dilakukan analisis terkait permasalahan  yang  dihadapi  serta  apa  yang menjadi kebutuhan  para  petani. Setelah permasalah  dan  kebutuhan  telah  didapatkan, maka  selanjutnya  dupayakan  untuk  mencari solusi yang tepat untuk mengatasi permasalahan dan memenuhi kebutuhan para petani ini.
Dalam penelitian ini, peneliti mempersiapkan empat indikator untuk dijadikan  bahan  wawancara  kepada  ketua  dan bendahara “KWT Anggrek”, yaitu: keberlangsungan usaha; pemahaman dan penguasaan  media  sosial;  pemahaman e- commerce dan pemanfaatan e-commerce .
Sampel  dalam  penelitian  ini  ditentukan  dengan teknik purposive  sampling ,  yaitu:    teknik penarikan  sampel  dengan  memperhatikan beberapa  kriteria  tertentu,  sehingga  apabila kriteria  tersebut  sudah  terpenuhi,  maka  sudah layak  untuk  dijadikan  sampel  penelitian. Adapun  kirteria  yang  telah  ditentukan  dalam penelitian ini adalah petani di daerah perkotaan;
berdomisili di Kota Makassar; anggota kelompok  tani;  kegiatan  pertanian  sebagai usaha sampingan.
Responden yang peneliti pilih beradasarkan  kriteria  yang  telah  ditetapkan  ada dua  orang  yaitu  ketua  dan  bendahara  “KWT Anggrek”,  Kelurahan  Bara  Baraya,  Kecamatan Makassar,  Kota  Makassar,  Sulawesi  Selatan. Untuk  lebih  lengkapnya  akan  disajikan  dalam tabel di bawah ini.

## Tabel 1. Karakteristik Responden
Nama Umur  Pendidikan terakhir Jabatan Suharsiam 58 SMA Bendahara KWT Anggrek Jumriati 56 SMA Ketua   KWT Aggrek Syamsiah 45 SMP Anggota   KWT Aggrek Kurnia 30 SMA Anggota  KWT Aggrek Sumarni 53 SD Anggota  KWT Aggrek Suriani 47 SMP Anggota  KWT Aggrek
Sumber: olah data, 2022
Teknik  analisis  data  yang  digunakan  dalam penelitian  ini  adalah  teknik  analisis  data kualitatif  yang  bersifat  induktif,  di  mana analisis ini merupakan sebuah analisis mengeni data yang didapatkan dalam penelitian. Menurut Miles  dan  Huberman  (1992),  analisis  data kualitatif  yang  bersifat  induktif  ini  terdiri  atas tiga  alur  secara  berurutan  yaitu  tahap  reduksi data, penjabaran data serta penentuan kesimpulan.  Tahap  reduksi  data  merupakan proses  penyederhanaan  data  yang  diperoleh, sehingga  lebih  padat  dan  kompleks.  Reduksi data  juga  dapat  dikatakan  sebagai  pengolahan data  yang  sangat  banyak  untuk  disatukan, sehingga  apa  yang  ingin  diketahui  dari penelitian dapat diperoleh.
Proses  reduksi  data  berlangsung  secara berkelanjutan  selama  penelitian  kualitatif  ini berlangsung.  Tahap  selanjutnya  adalah  tahap penyajian  atau  penjabaran  data  yang  diperoleh. Miles  dan  Huberman  berpendapat  bahwa penyajian data merupakan sekelompok informasi  yang  memiliki  kemungkinan  untuk dapat  dilakukan  penarikan  kesimpulan.  mereka
juga  yakin  bahwa  penyajian  data  dalam penelitian  kualitatif  dapat  dikatakan  valid apabila  data  yang  disajikan  lebih  baik  dalam penjabarannya, misalnya menggunakan gambar, grafik  ataupun  bagan,  karena  dengan  adanya komponen  di  atas,  informasi  yang  dibutuhkan akan lebih mudah diperoleh dan dipadukan.
Tahap  analisis  data  selanjutnya  adalah penarikan  kesimpulan.  miles  dan  Huberman berasumsi  bahwa  penarikan  kesimpulan  pada dasarnya hanyalah salah satu bagian yang utuh. Kesimpulan  merupakan  uraian  singkat  yang berisikan  semua  informasi  yang  didapatkan selama  penelitian  berlangsung.  Skema  Analisis data  induktif  dengan  menggunakan  model  dari Miles dan Huberman dapat dilihat dari Gambar 2. di bawah ini..

## Gambar 2. Skema Analisis Data Miles Dan Huberman
Sumber : Sugiono, 2005
Uji  validitas  data  atau  uji  keabsahan  data  yang digunakan dalam penelitian ini adalah triangulasi  sumber  data.  Proses  ini  merupakan proses  untuk  melakukan  pengecekan  kembali data yang yang telah diperoleh sebelumnya dari berbagai sumber.  Proses  ini melibatkan beberapa jenis sumber data yang berbeda untuk mencari tahu data yang sama

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Beberapa poin pertanyaan yang ditanyakan  kepada ketua dan bendahara “KWT Anggrek”  ditujukan  untuk  menggali  dan memperoleh  informasi  yang  dibutuhkan  terkait dengan  proses  pemasaran.  Penelitian  ini  tidak bersifat  generalisasi,  artinya  tidak  semua kelompok  tani  yang  berada  di  kota  makassar menjadi  tujuan  penelitian  ini,  akan  tetapi, penelitian  ini  hanya  ditujukan  kepada  “KWT Anggrek” yang mewakili seluruh kelompok tani yang  ada  di  Kota  makassar.  “KWT  Anggrek” berlokasi di Kelurahan Bara Baraya, Kecamatan Makassar,  Kota  Makassar,  Sulawesi  Selatan
beranggotakan 30 orang. Pertanyaan wawancara  yang  ditujukan  kepada  Ketua  dan Bendahara  “KWT  Anggrek”  memiliki  empat indikator, yaitu: keberlangsungan usaha; pemahaman  dan  penguasaan  media  sosial; pemahaman e-commerce dan  pemanfaatan e- commerce . Wawancara dilakukan untuk mengetahui  bagaimana  sistem  pemasaran  yang dijalankan  oleh  “KWT  Anggrek”  dan permasalahan  apa  yang  sering  dihadapi  oleh “KWT  Anggrek”.  Selanjutnya,  berusaha  untuk memberikan  solusi  untuk  masalah  yang dihadapi.  Berikut  ini  akan  dijabarkan  hasil wawancara yang dilakukan oleh peneliti kepada ketua  dan  bendahara  “KWT  Anggrek”  agar lebih  memahami  hasil  dan  keadaan  yang diperoleh.  Berdasarkan  jawaban  reponden terhadap  pertanyaan  yang  diberikan,  dapat dikatakan  bahwa  “KWT  Anggrek”  yang berlokasi  di  Kelurahan  Bara-Baraya,  Kota Makassar Sulawesi Selatan ini sudah menjalankan beberapa bentuk pemasaran secara online.  Terlihat  pada  indikator  pertama,  yaitu:
keberlangsungan usaha.
Awal mula direncanakan untuk dibuatkan  kelompok  tani  dimulai  pada  Tahun 2017,  saat  para  wanita  di  kelurahan  Bara- Baraya  ini  sedang  berkumpul  dan  mereka memiliki  minat  dan  bertani,  akan  tetapi keterbatasan  lahan  yang  dimiliki.  Oleh  karena itu, mereka pun bekerjasama dengan pemerintah  setempat  untuk  membersihkan lahan  yang  ada  di  belakang  rumah  salah  satu warga  untuk  dimanfaatkan  menjadi  lahan pertanian.  Dengan  demikian,  menunjukkan bahwa  kemauan  dan  minat  warga  Kelurahan Bara-Baraya  ini  sudah  sangat  bagus.  Mereka berusaha  agar  kegemaran  atau  hobi  mereka dapat  dikembangkan.  Bahkan  dapat  menjadi sumber pendapatan (Fauzi, 2020).
Indikator  kedua  dari  pemasaran  online adalah  pemahaman  dan  penguasaan  media sosial.  Menurut  hasil  wawancara,  dapat dikatakan  bahwa  tingkat  pengetahuan  dan penguasaan  media  sosial  Anggota  “KWT Anggrek”  masih  tergolong  rendah,  karena hanya beberapa dari sekian banyak media sosial yang  digunakan.  Namun,  tidak  menjadi halangan untuk berinovasi dan merubah sesuatu yang  sifatnya  biasa  saja  menjadi  sesuatu  yang bersifat  luar  biasa.  Peneliti  berasumsi  bahwa perlu adanya suatu pembaruan serta pengenalan mengenai  sosial  media  dan  media  pemasaran
secara  online  agar  pemahaman  tentang  media sosial  dan  media  pemasaran  online  anggota “KWT  Anggrek”  bisa  meningkat  (Azmi, Sonatha, Rahmayuni, & Rozi, 2020).
Indikator ketiga terkait dengan bagaimana pemahaman anggota “KWT Anggrek”  terhadap  sistem  pemasaran  secara online  atau  e-commmerce  terhadap  efektifitas pemasaran  “KWT  Anggrek”  ini.  Berdasarkan jawaban  dari  wawancara  kepada  responden, terkait  promosi  yang  dilakukan  oleh  “KWT Anggrek”  menunjukkan  bahwa  awal  promosi dilakukan secara langsung. Namun, dikarenakan  menginginkan  efektifitas,  maka mereka  pun  berupaya  dan  mulai  melakukan promosi  secara  online.  Adanya  perkenalan mengenai  proses  pemasaran  secara  online dengan  memanfaatkan  media  sosial  dan  e- commerce lainnya yang dibutuhkan oleh petani milenial (Santi, & Guntarayana, 2022).
Indikator  wawancara  yang  keempat terkait dengan pemanfaatan e-commerce terhadap  pemasaran  produk  tani  “KWT Anggrek” Keluruhan Bara Baraya. Berdasarkan jawaban  yang  diberikan  oleh  responden,  dapat dikatahui  bahwa  adanya  media online e- commerce  sangat  membantu  pemasaran  karena penjual  dan  pembeli  tidak  harus  bertemu  untuk dapat melakukan transaksi. Hambatan lain yang sering  dihadapi  oleh  para  petani  dalam penerapan  e-commerce  adalah  jaringan  yang kurang  bagus.  Namun,  tidak  menjadi  alasan bagi  para  petani  unuk  tetap  menerapkan  e- commerce  dalam  pemasaran  produk  tani  nya. (Mufti, Novianti, & Anjani, 2017).
Gambar 3. Skema Tahapan Pemanfaatan E- Commerce “KWT Anggrek”
Hasil wawancara mengenai pemanfaatan e-com merce “KWT  Anggrek”  terlihat  dari  skema tahapan pemanfaatan e-commerce.
Pemasaran  merupakan  suatu  kesatuan kegiatan  yang  meliputi  proses  perencanaan produksi, penentuan harga, perancangan promosi,  pendistribusian  barang  dan  jasa. Menyiapkan  perencanaan  terhadap  pasar  yang ingin  dituju  agar  tujuan  organisasi  dapat tercapai.  Pemasaran  adalah  sebuah  usaha  yang terstruktur dan memiliki tujuan untuk pengembangan  rencana  dan  strategi  yang  telah disiapkan  untuk  memenuhi  keinginan  pembeli dengan  tujuan  untuk  memperoleh  laba  (Alfiah, Harahap,  Pahad,  Azhari,  &  Saputra,  2015). Melihat  keadaan  saat  ini  yang  penuh  dengan peluang  pemasaran  yang  besar  dan  juga persaingan  yang  semakin  ketat,  mengharuskan pelaku  usaha  usaha  harus  mengimbangi perubahan  zaman  ini  dengan  cara  mampu memaksimalkan  penggunaan  teknologi  dalam keberlangsungan usaha.
Begitupun  dengan  “KWT  Anggrek” yang  saat  ini  belum  mampu  mengimbangi perubahan zaman itu dalam pemanfaatan media teknologi  pada  proses  pemasaran,  melalui aplikasi e-commerce. Apabila sudah memanfaatkan  teknologi  dalam  pemasaran, maka  “KWT  Anggrek”  akan  memiliki kemampuan untuk merebut pasar dan menembus  pasar  internasional  (Solechan  A, Natalistyo.  2011).  Pemanfaatan  e-commerce dapat  menjadi  sebuah  solusi  dan  juga  dapat diadikan peluang untuk bisnis dan meningkatkan  pendapatan  (Nugrahani.  2011), akan  tetapi  yang  menjadi  permasalahan  “KWT Anggrek”  adalah  pada  kemampuan  untuk implementasi  e-commerce  dalam  mengelola media  sosial  dan  teknologi  e-commmerce. Solusi  yang  dapat  ditawarkan  kepada  “KWT Anggrek”  adalah  perlu  diadakan  pelatihan  dan pengembangan  penerapan  dan  implementasi  e- commerce dalam pemasaran (Rachman, Muhamad, Ramdani, Kunci, & Geulis, 2016) Salah  satu  faktor  pendorong  bagi pelaku  usaha  adalah  perkembangan  teknologi yang  pesat.  Bentuk  kemajuan  teknologi  adalah semakin  berkembangnya  media  sosial  sebagi fasilitas  internet  yang  dapat  menghubungkan semua  orang.  Manfaat  dari  media  sosial  adalah kemampuan  untuk  membuat  konten  sehingga proses  komunikasi  yang  berlangsung  di  media sosial  dapat  terlaksana.  Media  sosial  menjadi langkah  awal  bagi  para  pelaku  usaha  untuk
dapat mengembangkan usahanya lebih baik dan meningkatkan kesejahteraan masyarakat (Fatimah, 2019).
Pemanfaatan  media  sosial  bagi  e- commerce  bukannya  tanpa  alasan.  Beberapa dari  banyak  alasan  media  sosial  sangat membantu  dalam  pemasaran  online  adalah pertama,  adanya  sosial  media  menjembatani hubungan  komunikasi  dan  interaksi  antar penjual  untuk  lebih  mengetahui  lebih  dalam tentang  apa  itu  e-commerce  (Abed  dkk,  2015). Penggunaan  media  sosial  pun  bisa  dibilang cukup mudah dibandingkan elemen - elemen e- commerce  lainnya,  seperti:  grab,  shopee, lazada,  tokopedia  dan  marketplace.  Media sosial  lebih  lazim  dan  sering  digunakan  oleh banyak  orang  dalam  kehidupan  keseharian. Sejauh  ini,  beberapa  media  sosial  sudah mengadaptasikan e-commerce ke dalam aplikasi  media  sosial.  Kedua,  media  sosial menawarkan  kemudahan,  melalui  akes  yang lebih  mudah  bagi  para  penggunanya  untuk memilih  prosuk  yang  ditawarkan  penjual  di  e- commerce (Rawat & Divekar, 2014).
Pemasaran  “KWT  Angrek”  sendiri dalam  secara  online  masih  terbatas  pada  media yang  digunakan.  Berdasarkan  hasil  wawancara, media  yang  digunakan  oleh  “KWT  Anggrek” dalam  pemasaran  online  adalah,  melalui aplikasi  whatsapp  dan  aplikasi  grab.  Masih kurangnya  pemahaman  dan  pengetahuan  dalam penggunaan  media  sosial,  akan  tetapi  bukan menjadi  alasan  untuk  “KWT  Anggrek”  tidak akan mengembangkan pemasaran secara adanya inovasi-inovasi  yang  diberikan  oleh  penyuluh terkait pengembangan pemasaran online. Diperlukan  keterlibatan  pihak  lain,  seperti: pemerintah maupun akademisi untuk mendampingi  “KWT  Anggrek”  Bara  Baraya untuk  meningkatkan  dan  mengembangkan kemampuan  serta    pengetahuan  penggunaan media sosial.
Diperlukan  memberikan  pengenalan dan penyediaan fasilitas dalam
mengembangkan  pemahaman  tentang  media sosial  dan e-commerce (Singkey  &  Tulung, 2017). Gambar 4. di bawah ini memperlihatkan pemasaran  yang  dilakukan  oleh  “KWT Anggrek”  Bara  Baraya,  di  mana  pada pemasarannya  masih  menggunakan  sistem campuran  antara  pemasaran  konvensional dengan pemasaran online e-commerce . Pemasaran  secara  online e-commerce dapat memberikan  dampak  yang  positif  bagi  pelaku
usaha. Namun, juga dapat memberikan dampak negatif.  Dampak  positif e-commerce bagi pelaku usaha adalah peningkatan pendapatan.

## Gambar 4. Sistem Pemasaran “KWT Anggrek” Bara Barayya
Jangkauan  pasar  lebih  luas  dan  juga  produk yang  mereka  akan  lebih  dikenal  lebih  banyak orang,  sehingga  akan  memudahkan  pelaku usaha untuk mendapatkan banyak pelanggan.
Dampak  positif  bagi  pelaku  usaha dalam  pemasaran  secara e-commerce adalah meningkatkan efektivitas produksi serta memudahkan  promosi.  Selain  dampak  positif yang  diberikan, e-commerce juga  dapat memberikan  dampak  buruk  bagi  pelaku  usaha, diantaranya banyak pesaing yang menyebabkan persaingan  semakin  ketat.  Persaingan  semakin ketat  dikarenakan e-commerce memberikan peluang  dan  kesempatan  yang  sama  kepada semua orang untuk menjual barang produksi ke media sosial dan e-commerce (Rakanita, 2019). Penerapan e-commerce dapat  menyediakan kepada  pelaku  usaha  opsi  untuk  membuat keputusan mengenai bagaimana cara mempertahankan  dan  mengembangkan  usaha yang ia rintis.
Dengan  melakukan  pemasaran  secara online, pelaku usaha dapat dengan mudah untuk mengembangkan  usaha  dengan  tidak  berfokus pada  satu  jenis  segmen  pasar  saja.  Bagi  pelaku usaha  tani  di  perkotaan,  seperti:  “KWT Anggrek”.  E -commerce dapat  memberikan penawaran  terkait  bagaimana  meningkatkan kualitas dan kemampuan bersaing di perkotaan. Dalam  penjualan  secara  online,  biaya  bukan menjadi  kendala  untuk  perkembangan  usaha. Kualitas  produk  yang  baik,  sehingga  dapat bersaing  dan  bertahan  di  era  penuh  dengan persaingan ini (Lasari, 2019).

## KESIMPULAN
Pemasaran  pada  dasarnya  merupakan  suatu kesatuan kegiatan yang meliputi proses perencanaan produksi, penentuan harga,
perancangan  prmosi,  pendistribusian  barang dan  jasa,  serta  menyiapkan  perencanaan terhadap  pasar  yang  ingin  dituju  agar  tujuan organisasi  dapat  tercapai.  Pemasaran  adalah sebuah  usaha  yang  terstruktur  dan  memiliki tujuan  untuk  pengembangan  rencana  dan strategi  yang  telah  disiapkan  untuk  memenuhi keinginan  pembeli  dengan  tujuan  untuk memperoleh laba. Pemasaran, “KWT Anggrek” yang  berlokasi  di  Kelurahan  Bara  Baraya, Kecamatan Makassar, Kota Makassar, Sulawesi Selatan. Sebenarnya sudah menerapkan pemasaran  secara  online  atau  dalam  hal  ini  e- commerce.  Pemasaran  secara  online  yang dilakukan  masih  terbatas,  hanya  sebatas menggunakan  wa,  di  mana  petani  berinteraksi dengan penjual, melalui aplikasi wa apabila ada yang  ingin  membeli.  masih  sebatas  keluarga ataupun  kerabat  dari  anggota  “KWT  Anggrek” ini  saja.  KWT  “Anggrek”  telah  menjalin hubungan  kerjasama  dengan  pihak  Grab  dalam pemasaran produk pertanian.

## Saran
Peningkatan  mutu  dan  kualitas  “KWT Anggrek”  di  segala  aspek  utamapada  aspek pemasaran  perlu  dilakukan,  sehingga  untuk mewujudkannya  diperlukan  adanya  upaya untuk  memperluas  jaringan  agar  “KWT Anggrek”  lebih  dikenal  di  luar  sana,  karena pemasaran  online  nya  masih  terbatas  sebagai mahasiwa Pendidikan Ekonomi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis menyarankan dan berupaya  untuk  ikut  terlibat  dalam  peningkatan pemasaran online “KWT
Anggrek”, diantaranya  dengan  menambah  media  sosial resminya,  seperti:  akun Instagram ,  akun Facebook, email  resmi,  youtube  dan  tiktok. Beberapa  media  sosial  banyak  digunakan  oleh masyarakat.  Diharapkan  dengan  penambahan media sosial “KWT Anggrek” dapat meningkatkan  kualitas  pemasaran  dan  dapat dikenal  lebih  banyak  orang.  Saran  selanjutnya bagi  “KWT  Anggrek”  adalah  perlunya  untuk melakukan  promosi,  melalui  endorsment  atau iklan di instagram maupun facebook.

## DAFTAR PUSTAKA
Andamisari,  D.  (2021).  Penggunaan  Status Whatsapp  Sebagai  Digital  Marketing Warga  Kecamatan  Medan  Satria  Bekasi Di Era New Normal, 5 (1), 66–72.
Anggraini,  N.,  Fatih,  C.,  Zaini,  M.,  Humaidi,
E.,  &  Lampung,  P.  N.  (2020).  Digital
Marketing  Produk  Pertanian  Di  Desa Sukawaringin Kecamatan Bangunrejo Kabupaten Lampung Tengah, 1 (1), 36–45. Arisandi,  Y.  T.  (2014).  Efektivitas  Penerapan
E-commerce Dalam  Perkembaganusaha Kecil Menengah Di Sentra Industri Sandal Dan  Sepatu  Wedoro  Kabupaten  Sidoarjo. Administrasi Negara , 1–8.
Aryanto,  G.  E.,  &  Imbar,  R.  V.  (2019).
Penggunaan  Digital  Marketing  Pada  Jasa Usaha  Fotografi  “  X  ,” 1 (November),
411–425.
Awali,  H.  (2020).  Urgensi  Pemanfaatan  E-
Marketing  Pada  Keberlangsungan  Umkm Di  Kota  Pekalongan  Di  Tengah  Dampak Covid-19. Balanca : Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Islam , 2 (1), 1–14. Https://Doi.Org/10.35905/Balanca.V2i1.1 342 Dermawan,  W.,  &  Primawanti,  H.  (2021).  The Utilization Of E-commerce For Developing  Of  Msme  Product. Kaibon Abhinaya : Jurnal Pengabdian Masyarakat , 3 (2), 87–94. Https://Doi.Org/10.30656/Ka.V3i2.3098 Fauzi,  A.  N.  (2020).  Pengaruh  Pemanfaatan E- commerce Terhadap Perilaku Berwirausaha Bagi Mahasiswa Pendidikan
Luar  Sekolah  (Pls)  Universitas  Semarang (Unnes). Universitas Negeri Semarang , 1– 120.
Hadi,  D.  F.,  &  Zakiah,  K.  (2021).  Strategi Digital  Marketing  Bagi  Umkm  (  Usaha Mikro  Kecil  Dan  Menengah  )  Untuk Bersaing Di Era Pandemi, 16 , 32–41.
Haryanto, R., Pebriyanto, A. (2020). Penerapan
Digital Marketing Sebagai Strategi Pemasaran Umkm, 2 . Irfani,  H.,  Yeni,  F.,  &  Wahyuni,  R.  (2020). Pemanfaatan  Digital  Marketing  Sebagai Strategi  Pemasaran  Pada  Ukm  Dalam Menghadapi, 3 (3), 651–659.
Krisdiawan,  R.  A.,  &  Yulyanto,  Y.  (2020). Pelatihan  Pemanfaatan  Internet  Dibidang E-commerce
Dalam Meningkatkan Jangkauan  Pemasaran  Produk  Umkm Desa  Pamulihan  Kecamatan  Subang. Empowerment : Jurnal Pengabdian Masyarakat , 3 (2), 130. Https://Doi.Org/10.25134/Empowerment.
V3i02.2341
Mufti,  A.,  Novianti,  D.,  &  Anjani,  D.  (2017). Analisis Perancangan  Sistem E-commerce
Suharyadi R., Muhammad H., Citra A. K., Nurdiana & Nur A. / Pemanfatan E-Commerce…..
Untuk  Jual  Beli  Hasil  Pertanian  Berupa Beras.
Mumtahana, H. A., Nita, S., & Tito, A. W.
(2017). Khazanah Informatika Pemanfaatan Web E-commerce Untuk Meningkatkan Strategi Pemasaran, 3 (1), 6–15. Mwesigire, B. B. (2017). Upaya Pengembangan Ukm Dengan Memanfaatkan E- commerce . New  Orleans  Review , 2017 – Janua (43), 46–73.
Nurpratama,  M.,  Anwar,  S.  (2020).  Penerapan Digital  Marketing  Bagi  Usaha  Mikro  , Kecil  Dan  Menengah  (  Umkm  )  Di Kelurahan Karangmalang, 6 (2), 87–102.
Oktaviani,  F.  (2018).  Implementasi  Digital Marketing  Dalam  Membangun  Brand Awareness, 3 (1), 1–20.
Oktiyani,  R.  (2020).  Pengembangan  Strategi Pemasaran Ayam Barokah Melalui Digital Marketing, 4 (2), 183–190.
Pebrianti,  W.,  &  Awal,  M.  (2020).  Digital Marketing  ,  E-Wom  ,  Brand  Awareness Dan  Keputusan  Pembelian  Kopi  Milenial, 11 (1), 48–56.
Prameswari,  N.  S.,  Suharto,  M.,  &  Afatara,  N. (2017).  Developing E-commerce For Micro  Small  Medium  Enterprise  (Msme) To Cope With Cultural Transformation Of
Online Shopping. Jurnal Dinamika Manajemen , 8 (2), 188–198. Https://Doi.Org/10.15294/Jdm.V8i2.1275 9 Pranawa,  A.L.P.I  .  (2019).  Digital  Marketing
Dan  Hedonisme  Dalam  Pengambilan Keputusan Pembelian I Putu Lugra Agusta Pranawa  (1)  Agus  Putu  Abiyasa  (2), 16 (4), 58–74.
Rachman,  A.  N.,  Muhamad,  C.,  Ramdani,  S., Kunci,  K.,  &  Geulis,  K.  (2016).  Ibm Pelatihan Pemanfaatan E-commerce
Sebagai  Media  Pemasaran  Global  Untuk Peningkatan  Penjualan  Produk  Kelom
Geulis ( Studi Kasus : Ukm Kelom Geulis Tamansari Tasikmalaya ) Jurnal Siliwangi Vol  .  2  No  .  1 Mei  2016  Seri  Pengabdian Pada  Masyarakat  Issn  2477-6629, 2 (1), 64–68. Rapitasari,  D.  (2016).  Digital  Marketing
Berbasis Aplikasi Sebagai Strategi Meningkatkan Kepuasan Pelanggan,
10 (2), 107–112.
Rina,  P.  B.  I.  I.  (2021).  Pemanfaatan  Platform
E-commerce Melalui Marketplace Sebagai
Upaya Peningkatan Penjualan Dan Mempertahankan Bisnis Di Masa Pandemi  (  Studi  Pada  Umkm  Makanan Dan  Minuman  Di  Malang  ). Jurnal Penelitian Manajemen Terapan (Penataran) Vol. , 6 (1), 114–133.
Rozinah, S., & Meiriki, A. (2021). Pemanfaatan Digital  Marketing  Pada  Usaha  Mikto Kecil Dan Menengah Pemanfaatan Digital Marketing  Pada  Usaha  Mikto  Kecil  Dan Menengah  (  Umkm  )  Di  Kota  Tangerang Selatan, (February).
Santi,  I.  H.,  &  Guntarayana,  I.  (2022).
Pemanfaatan Digital Marketing Pemasaran Hasil Pertanian Berbasis
Online Pada  Kelompok  Tani  Sapto  Gati Desa  Pojok  Garum  Kabupaten  Blitar Empowerment : Jurnal Pengabdian Masyarakat, 1 , 72–80.
Santoso,  R..  (2020).  Review  Of  Digital Marketing  &  Business  Sustainability  Of E-commerce During Pandemic Covid19 In Indonesia, 5 (2).
Singkey, R., & Tulung, Novi M. (2017). Ibm Pemanfaatan E-commerce Dalam Memasarkan Hasil-Hasil Pertania, 6 (3).
Trulline,  P.  (2021).  Pemasaran  Produk  Umkm Melalui  Media  Sosial  Dan E-commerce .
Jurnal Manajemen Komunikasi , 5 (2), 259. Https://Doi.Org/10.24198/Jmk.V5i2.3274
6
Wibowo, E. A. (1990). Pemanfaatan  Teknologi E-commerce Dalam  Proses  Bisnis  Edwin Agung  Wibowo  Dosen  Tetap  Program Studi  Manajemen  Fakultas  Ekonomi,  95– 108.
Yanuarti,  E.,  Raya,  A.  M.,  &  Novriyanda,  G.
(2021). Pemanfaatan

## E-commerce
Dengan  Metode  Fast  Untuk  Strategi Pemasaran  Pada  Zerroart  Utilization  Of E-commerce With  The  Fast  Method  For Marketing  Strategy  On  Zerroart, 3 (1),
65–71.