## JURNAL SAINS PEMASARAN INDONESIA

## PENGUATAN KINERJA PEMASARAN MELALUI PENGEMBANGAN INOVASI DAN KREATIVITAS PROGRAM KERJA PADA WIRAUSAHA MUDA DI SEMARANG
Rauly Sijabat STIE Semarang

## ABSTRACT
Marketing performance is related to the results achieved by the company. A review of previous studies conducted leads that marketing performance can be achieved by building the capabilities of business networks created through innovation and creativity of marketing programs. These findings are then directing this research in providing  empirical evidence related  to the influence  of  innovation  variables,  marketing  program  creativity,  business network capabilities and marketing performance. The data required in this study was obtained through interviews using a questionnaire on a scale of 1-7. The data obtained were analyzed by using Multiple Regression Test.
The results  of  multiple  regression testing indicate that the innovation  and creativity of marketing programs proved to have a significant positive impact on  business  network  capabilities  as  well  as  innovation,  creativity  of marketing programs and  business network capabilities proved to improve marketing performance.

## Keywords:  innovation,  creative  marketing  programs,  business networking capabilities, performance marketing

## PENDAHULUAN
Kinerja  pemasaran  berkaitan  dengan  hasil  yang  dicapai  oleh perusahaan sebagai dampak dari strategi perusahaan. Kinerja pemasaran dapat  dicapai  salah  satunya  melalui  kapabilitas  jejaring  usaha.  Jejaring usaha sendiri merupakan sebuah bentuk kemitraan antara invidu, kelompok atau  organisasi  dalam  mencapai  tujuan  tertentu.  Penelitian  yang  telah dilakukan  oleh  Lukiastuti  (2012)  mengungkapkan  bahwa  kinerja  usaha wirausaha  dapat  dipengaruhi  oleh  faktor  kapabilitas  jejaring  dalam mengelola usaha. Sebuah jejaring ( network ), yang diimplikasikan sebagai tindakan dalam melakukan kontak dengan orang lain maupun organisasi, dapat juga dikelompokkan sebagai sumber daya manusia (Dollinger 1999)
dan jejaring merupakan sebuah alternatif untuk menggunakan sumber daya internal.  Jejaring merupakan  variabel  yang  dianggap  penting  bagi  semua jenis  perusahaan,  terutama  yang  berkenaan  dengan  fakta  bahwa lingkungan ekonomi menjadi semakin kompetitif. Jejaring menjadi semakin penting  karena  memudahkan  perusahaan  untuk  mengakses  informasi, sumber daya, pasar dan teknologi (Gulati, Nohria, & Zaheer 2000). Lebih lanjut, penelitian Lukiastuti (2012) juga mengungkapkan faktor yang  menentukan  keberhasilan  wirausaha  muda,  yaitu  faktor  inovasi. Inovasi berkaitan dengan kemampuan untuk menerapkan kreativitas dalam rangka  memecahkan  persoalan  dan  peluang  untuk  meningkatkan  dan memperkaya  kehidupan.  Inovasi  juga  merupakan  salah  satu  dari  tiga dimensi  dalam  orientasi  wirausaha  ( entrepreneurial  orientation ). Menariknya, kajian-kajian tentang jejaring ( networks ) menunjukkan bahwa orang-orang  yang  memiliki  tingkat  perilaku  inovatif  yang  tinggi  lebih mungkin  untuk  mencari  nasehat  atau  advis  (Brancheau,  1987) dibandingkan dengan orang yang tingkat perilaku inovatifnya lebih rendah.
Lebih  jauh,  ada  bukti  empiris  bahwa  jika  mereka  membaca  lebih  banyak literatur,  mereka  akan  lebih  mungkin  untuk  menjadi  anggota  beberapa organisasi professional dan mereka akan mendapatkan jejaring eksternal yang lebih besar daripada orang yang tidak.
Soegiastuti  dan  Haryanti  (2013)  juga  menyatakan  bahwa  inovasi merupakan  strategi  yang  diperlukan  oleh  wirausaha  dalam  menghadapi persaingan dunia bisnis yang semakin ketat sebagai upaya untuk menarik perhatian  pelanggan.  Inovasi  merupakan  hal  yang  diperlukan  bagi  dunia industri sejalan dengan meningkatnya persaingan dan tuntutan konsumen. Keunggulan  sebuah  perusahaan  dalam  proses  pengembangan  produk baru bisa dilihat dari keinovatifan perusahaan tersebut.
Menurut penelitian yang dilakukan oleh Sawitri dan Andarwati (2014) bahwa  salah  satu  faktor  yang  dapat  mempengaruhi  kinerja  usaha wirausaha  adalah  faktor  kemampuan  untuk  menyusun  program-program pemasaran yang kreatif. Program pemasaran yang kreatif dapat dimaknai sebagai  pengembangan  terhadap  implementasi  atau  penerapan  strategi yang  dilakukan  dalam  pasar  (bentuk  perubahan),  yang  menunjukkan sebuah  perbedaan  yang  berarti  dari  praktek  pemasaran.  Kegiatan wirausaha  dalam  mengelola  usahanya  yang  tanpa  disertai  dengan kemampuan  untuk  membuat  program  pemasaran  yang  kreatif  akan  sulit untuk berkembang karena mereka hanya memiliki visi namun tidak disertai dengan  strategi  yang  mendukungnya.  Morris  dan  Lewis  (1995)  juga menjelaskan  akan  pentingnya  keberadaan  program  pemasaran  yang menunjang  kesuksesan  pengelolaan  usaha  oleh  pada  wirausaha  muda.
Demikian pula dengan penelitian yang dilakukan oleh Hadiyati (2012) juga mengungkapkan bahwa kreativitas program pemasaran diperlukan dalam mendukung pengelolaan usaha.
Penelitian  Kiuk  (2001)  menyatakan  kreativitas  program  pemasaran berpengaruh positip terhadap kinerja, oleh karena itu perlu budaya inovasi bagi  setiap  manajer  agar  dapat  mengadopsi  dengan  mudah  dan
melaksanakan  setiap  strategi  dengan  penuh  pemahaman  dan  ikut  serta dalam  pelatihan-pelatihan  pemasaran,  sehingga  para  manajer  dapat mengenal  berbagai  program  pemasaran  dan  saling  berbagi  informasi dengan  yang  lain.  Penelitian  yang  dilakukan  oleh  Sulistyani  (2013)  juga menunjukkan bahwa kreativitas program pemasaran dapat meningkatkan kinerja usaha.
Menurut penelitian Lukiastuti (2012) menunjukkan bahwa wirausaha muda  yang  memiliki  kemampuan  inovasi  dan  kreativitas  program pemasaran memungkinkan untuk memiliki memiliki jejaring eksternal yang kuat,  kesimpulan  yang  sama  juga  dilakukan  dalam  kajian Wiklund  dalam Lukiastuti (2012). Demikian pula dengan penelitian Soegiastuti dan Haryani (2013) dan Mardiyanto (2002) bahwa faktor inovasi dan kreatifitas program pemasaran merupakan salah satu bentuk wirausaha dalam mengidentifikasi lingkungan kerja untuk memperoleh kinerja usaha. Berpijak pada hasil-hasil penelitian terdahulu tersebut, studi ini akan mengkaji  kembali  mengenai  peran  inovasi  dan  kreativitas  program pemasaran  dalam  meningkatkan  kapabilitas  jejaring  usaha  dan  kinerja pemasaran.

## TELAAH PUSTAKA DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS Pengaruh Inovasi terhadap Kapabilitas Jejaring Usaha
Kapabilitas jejaring usaha berkaitan dengan “kemampuan melakukan kerja sama terpadu antara dua belah pihak atau lebih yang serasi, sinergi, sistematis,  terpadu  dan  memiliki  tujuan  untuk  menyatukan  potensi  bisnis dalam menghasilkan keuntungan yang optimal” (Sudjatmoko, 2009).
Dibidang  bisnis  dengan  melakukan  inovasi  perusahaan  dapat menghadapi  bukan  saja  pesaing  tetapi  juga  tantangan  (Hariyanto  & Yoestini, 2003).  Inovasi  produk merupakan salah  satu  faktor  persaingan yang  paling  penting  untuk  mencapai  kesuksesan  dimana  akhir-akhir  ini lingkungan bisnis selalu berubah dengan cepat. Inovasi merupakan sebuah mekanisme perusahaan untuk beradaptasi dalam lingkungan yang dinamis (Mudiantono, 2005).
Sebuah  jejaring  ( network ),  yang  diimplikasikan  sebagai  tindakan dalam melakukan kontak dengan orang lain maupun organisasi, dapat juga dikelompokkan  sebagai  sumber  daya  manusia  (Dollinger,  1999)  dan jejaring  merupakan  sebuah  alternatif  untuk  menggunakan  sumber  daya internal.  Jejaring merupakan  variabel  yang  dianggap  penting  bagi  semua jenis  perusahaan,  terutama  yang  berkenaan  dengan  fakta  bahwa lingkungan ekonomi menjadi semakin kompetitif. Jejaring menjadi semakin penting  karena  memudahkan  perusahaan  untuk  mengakses  informasi, sumber daya, pasar dan teknologi (Gulati, Nohria, & Zaheer, 2000: 205).
Untuk  dapat  memperluas  kapabilitas  jejaring  usaha  diperlukan inovasi.  Inovasi  adalah  salah  satu  dari  tiga  dimensi  dalam  orientasi wirausaha ( entrepreneurial orientation ). Menariknya, kajian-kajian tentang jejaring ( networks ) menunjukkan bahwa orang-orang yang memiliki tingkat perilaku inovatif yang tinggi lebih mungkin untuk mencari nasehat atau advis (Brancheau,  1987)  dibandingkan  dengan  orang  yang  tingkat  perilaku inovatifnya lebih rendah. Lebih jauh, ada bukti empiris bahwa jika mereka membaca lebih banyak literatur, mereka akan lebih mungkin untuk menjadi anggota beberapa organisasi professional dan mereka akan mendapatkan jejaring  eksternal  yang  lebih  besar  daripada  orang  yang  tidak.  Hal  ini mengindikasikan  bahwa  orang-orang  yang  berorientasi  inovasi  dapat memiliki jejaring eksternal yang kuat, kesimpulan yang sama juga dilakukan dalam kajian Wiklund dalam Lukiastuti (2012).
H1:  Inovasi berpengaruh positif terhadap kapabilitas jejaring usaha KWP binaan Dinpora Jateng

## Pengaruh  Kreativitas  Program  Pemasaran  terhadap  Kapabilitas Jejaring Usaha
Jejaring sosial ( social networks ) dianggap penting bagi pembentukan perusahaan dan bagi keberhasilan dan keberlanjutan perusahaan (Malecki, 1997).  Menurut  Hakansson  (1997:  236)  jejaring penting bagi  perusahaan dalam  4  area:  area  manajerial  (penting  untuk  perusahaan  dalam menentukan strategi untuk berhubungan dengan organisasi lain), kegiatan wirausaha,  pengembangan  teknologi  (di  sini  jejaring  bisa  sekaligus memperkaya  dan  mencegah  pengembangan)  dan  untuk  area  hubungan dengan pelanggan.
Para manajer wirausaha harus terampil di saat mereka membangun hubungan dengan orang-orang yang penting bagi eksploitasi keberhasilan peluang yang mereka harapkan (Cook, 1992; Larson & Star, 1993). Lebih jauh,  mereka  melakukan  kalkulasi,  membuat  pilihan-pilihan  stratejik  yang berkenaan  dengan  jejaring  mereka;  menambahkan  ikatan-ikatan  baru, memperbaiki  ikatan  yang  lemah  menjadi  ikatan  yang  kuat,  atau memutuskan ikatan berdasarkan perubahan kebutuhan (Elfring & Hulsink,
2007; Hite, 2005; Larson & Star, 1993; Szabỏ, 2007). Singkatnya, orang- orang yang memiliki bauran ikatan-ikatan yang melekat dengan baik dapat lebih efektif memobilisasi sumber daya jejaringnya untuk mencapai sasaran mereka  daripada  orang-orang  atau  kelompok  dengan  koneksi  pengaruh social yang lemah.
Penelitian Lukiastuti (2012) menunjukkan bahwa program pemasaran yang kreatif dapat meningkatkan kapabilitas jejaring usaha.
H2:  Kreativitas  program  pemasaran  berpengaruh  positif  terhadap kapabilitas jejaring usaha KWP binaan Dinpora Jateng

## Pengaruh Inovasi terhadap Kinerja Pemasaran
Kinerja  pemasaran  menggambarkan  hasil  dari  penerapan  strategi perusahaan di antaranya berupa kepuasan konsumen, kesuksesan produk baru,  peningkatan  penjualan,  dan  profitabilitas  perusahaan  (Slater  dan Narver,  1995:  61).  Pendapat  lain  dari  Mudiantono  (2005)  bahwa  kinerja pemasaran  adalah  suatu  yang  ingin  dicapai  oleh  perusahaan  yaitu kemampuan perusahaan dalam mengefektifkan perusahaan, meningkatkan  pangsa  pasar,  serta  profitabilitas.  Mudiantono  (2005) menyatakan  bahwa  inovasi  mempengaruhi  kinerja  pasar.  Dalam penelitiannya ia juga menyajikan bahwa inovasi dalam organisasi dikatakan berhasil apabila dapat menghasilkan kinerja yang superior, yang dihasilkan dari  komitmen  terhadap  kepuasan total  pelanggan  yang  bisa  disebabkan oleh  inovasi  yang berkelanjutan. Keinginan  untuk menciptakan  nilai  yang superior  bagi  konsumen  untuk  menciptakan  keunggulan  kompetitif  yang terus menerus ini akan mendorong perusahaan untuk membangun inovasi yang  berpengaruh  terhadap  kinerjanya.  Berdasarkan  pada  konsep keunggulan  kompetitif  ini,  diargumentasikan  bahwa  satu-satunya  cara untuk  mencapai  kinerja  yang  maksimal  adalah  melalui  penciptaan  nilai superior bagi pelanggan.
Penelitian  yang  dilakukan  oleh  Soegiastuti  dan  Haryanti  (2013) menunjukkan  bahwa  inovasi  terbukti  dapat  meningkatkan  kinerja pemasaran.  Penelitian  lain  dari  Hadiyati  (2012)  menunjukkan  bahwa inovasi yang dilakukan terbukti dapat meningkatkan kinerja pemasaran.
H3:  Inovasi berpengaruh positif terhadap kinerja pemasaran KWP binaan Dinpora Jateng

## Pengaruh  Kreativitas  Program  Pemasaran  terhadap  Kinerja Pemasaran
Kinerja pemasaran dapat dikatakan  sebagai kemampuan organisasi untuk  mentransformasikan  diri  dalam  menghadapi  tantangan  dari lingkungan  dengan  perspektif  jangka  panjang  (Keats et.al ,  1998:  576). Kreativitas  merupakan  sebuah  proses  pemikiran  intelektual  yang membutuhkan  sebuah  kesepakatan  hebat  atas  usaha-usaha  kognitif (Adipoetra,    2004).  Ketika  menguji  bagaimana  dampak  kreatifitas  atas perusahaan dari sebuah perspektif pemasaran, paling tidak peneliti dapat membuktikan  bermanfaat  untuk  mengidentifikasikan  lingkup  minat  pada hubungan  kreativitas/bisnis  yang  berpengaruh  langsung  pada  kinerja pemasaran dan kesuksesan bisnis secara keseluruhan (Fillis dan McAuley, 2000 dalam Adipoetra, 2004). Kreatifitas tidak selalu tentang ide-ide baru,
tetapi  dapat  juga  mengenai  menemukan  jalan  yang  lebih  baik  untuk menyelesaikan  masalah  yang  ada.  Oleh  sebab  itu  kreativitas  dipandang perlu  dalam  proses  perencanaan  strategi  dalam  pemasaran.  Menurut Mardiyanto  (2002),  kreativitas  dapat  diukur  dari:  pengambilan  resiko, mampu mengendalikan situasi, tidak takut akan kegagalan.
Penelitian yang dilakukan oleh Soegiastuti dan Haryanti (2013) pada variabel  kreativitas  program  pemasaran  dan  kinerja  pemasaran menunjukkan  hasil  yang  positif  dan  signifikan.  Demikian  pula  dengan penelitian yang dilakukan oleh Sulistiyani (2013) pada variabel kreativitas program  pemasaran  dan  kinerja  usaha  menunjukkan  adanya  pengaruh yang  positif  dan  signifikan.  Penelitian  yang  dilakukan  oleh  Sawitri, Andarwati,  dan  Soares  (2014)  juga  menunjukkan  bahwa  kreativitas program pemasaran terbukti dapat meningkatkan kinerja pemasaran.
Begitu  juga  penelitian  Kiuk  (2001)  menyatakan  kreativitas  program pemasaran  berpengaruh  positip  terhadap  kinerja,  oleh  karena  itu  perlu budaya inovasi bagi setiap manajer agar dapat mengadopsi dengan mudah dan melaksanakan setiap strategi dengan penuh pemahaman dan ikut serta dalam  pelatihan-pelatihan  pemasaran,  sehingga  para  manajer  dapat mengenal  berbagai  program  pemasaran  dan  saling  berbagi  informasi dengan  yang  lain.  Choi  (2012)  dalam  studinya  juga  menyatakan  bahwa kreativitas dalam program pemasaran diperlukan untuk mendukung kinerja perusahaan.
H4:  Kreativitas program pemasaran berpengaruh positif terhadap kinerja pemasaran KWP binaan Dinpora Jateng

## Pengaruh Kapabilitas Jejaring Usaha terhadap Kinerja Pemasaran
Penilaian  kinerja  menjadi  bagian  dari  upaya  perusahaan  dalam melihat  kesesuaian  strategi  yang  diterapkannya  dalam  menghadapi perubahan-perubahan  lingkungan.  Lingkungan  memang  telah  menjadi bagian penting dari perusahaan dan merupakan hal yang sulit untuk dirubah oleh  perusahaan  tersebut.  Perusahaan  hanya  dapat mengenalinya  untuk kemudian mengelola dengan  baik sehingga dapat  memberi  manfaat bagi perusahaan.  Pengenalan  lingkungan  yang  baik  akan  memberi  dampak pada mutu strategi yang dihasilkan yang selanjutnya akan berdampak pada kinerja pemasaran.
Informasi dan jejaring sosial ( social networks ) dianggap penting bagi pembentukan  perusahaan  dan  bagi  keberhasilan  dan  keberanjutan perusahaan. Menurut Hakansson (1997) jejaring penting bagi perusahaan dalam  4  area:  area  manajerial  (penting  untuk  perusahaan  dalam menentukan strategi untuk berhubungan dengan organisasi lain), kegiatan wirausaha,  pengembangan  teknologi  (di  sini  jejaring  bisa  sekaligus memperkaya  dan  mencegah  pengembangan)  dan  untuk  area  hubungan
dengan  pelanggan.  Jejaring  semacam  ini  dapat  menyandarkan  pada kontak  dan  kepercayaan  personal  antara  individu  dan  dapat  menyajikan sumberdaya  pelengkap  dan  mengurangi  risiko  perilaku  oportunistik  dan mengurangi  biaya  transaksi  (Granovotter,  1985).  Orang-orang  yang memiliki bauran ikatan-ikatan yang melekat dengan baik dapat lebih efektif memobilisasi  sumber  daya  jejaringnya  untuk  mencapai  sasaran  mereka daripada orang-orang atau kelompok dengan koneksi pengaruh social yang lemah.
Penelitian  yang  dilakukan  oleh  Lukiastuti  (2012)  pada  variabel kapabilitas  jejaring  usaha  dan  kinerja  usaha  menunjukkan  adanya pengaruh  positif.  Artinya,  kapabilitas  jejaring  usaha  yang  dimiliki  oleh wirausaha dapat meningkatkan kinerja usahanya.
H5:  Kapabilitas  jejaring  usaha  berpengaruh  positif  terhadap  kinerja pemasaran KWP binaan Dinpora Jateng

## METODE PENELITIAN

## Populasi dan Sampel
Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah wirausaha muda yang ada di Semarang. Untuk menentukan sampel  yang akan digunakan sebagai sumber informasi dalam penelitian ini ditentukan dengan kriteria- kriteria sebagai berikut:
1.  Usaha yang dijalankan tergolong dalam UKM
2.  Pemilik  adalah  wirausaha  muda  yang  berumur  16-30  tahun (Undang-Undang Nomor 40 Tahun 2009 tentang Kepemudaan).

## Metode Pengumpulan Data
Pengumpulan  data  dilakukan  dengan  menggunakan  wawancara dengan menggunakan kuesioner. Tipe pertanyaan dalam kuesioner adalah pertanyaan  tertutup  dimana  responden  diminta  untuk  membuat  pilihan diantara serangkaian alternatif yang diberikan oleh peneliti (Sekaran, 2006). Skala  yang  digunakan  untuk  mengukur  sikap,  pendapat,  dan  persepsi seseorang tentang suatu fenomena sosial diukur dengan urutan skala 1 s/d 7.

## Teknik Analisis
Teknik  analisis  menggunakan  metode  regresi  berganda  ini dikembangkan  untuk  mengestimasi  nilai  variabel  dependen  (Y)  dengan menggunakan lebih dari satu variabel independen (X).

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

## Uji Kelayakan Model
Pengujian  kelayakan  model  dilakukan  dengan  menganalisis  nilai signifikansi dari Uji F.
Tabel 1 Hasil Uji Kelayakan Model Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regressio n 1288,816 2 644,408  71,573 ,000 b Residual 963,375 107 9,004 Total 2252,191 109 2 Regressio n 1415,729 3 471,910  59,802 ,000 c Residual 836,462 106 7,891 Total 2252,191 109 Sumber: Data Primer yang Diolah, 2016
Pengujian  kelayakan  model  untuk  persamaan  pertama  pada pengujian pengaruh inovasi dan kreativitas program pemasaran terhadap kapabilitas  jejaring  usaha  menghasilkan  signifikansi  Uji  F  sebesar  0,000 yang lebih kecil dari α (0.05). Hal ini menunjukkan bahwa kapabilitas jejaring usaha  dapat  dijelaskan  oleh  peubah  inovasi  dan  kreativitas  program pemasaran.
Pengujian kelayakan model untuk persamaan kedua pada pengujian pengaruh inovasi, kreativitas program pemasaran, dan kapabilitas jejaring usaha  terhadap  kinerja  pemasaran  juga  menghasilkan  signifikansi  Uji  F sebesar  0,000 yang  lebih  kecil dari  α (0.05).  Hal  ini menunjukkan  bahwa kinerja  pemasaran  dapat  dijelaskan  oleh  peubah  inovasi,  kreativitas program pemasaran, dan kapabilitas jejaring usaha.
Uji Pengaruh antar Variabel
Pengujian  pengaruh  antar  variabel  dilakukan  dengan  menganalisis nilai signifikansi dari Uji t.
Tabel 2 Uji Pengaruh antar Variabel Model Unstandardized Coefficients Standardize d Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) -1,659 1,998 -,830 ,408 Inovasi ,480 ,105 ,317 4,562 ,000 Kreativitas Program Pemasaran ,390 ,048 ,567 8,161 ,000 2 (Constant) -2,140 1,874 -1,142 ,256 Inovasi ,407 ,100 ,269 4,070 ,000 Kreativitas Program Pemasaran ,259 ,055 ,377 4,677 ,000 Kapabilitas Jejaring Usaha ,172 ,043 ,320 4,010 ,000 Sumber: Data Primer yang Diolah, 2016
a.  Pengujian Pengaruh Inovasi terhadap Kapabilitas Jejaring Usaha Pengujian  ada  tidaknya  pengaruh  inovasi  terhadap  kapabilitas jejaring  usaha  yang  menghasilkan  koefisien  regresi  sebesar  0,317,  t hitung sebesar 4,562, dan nilai signifikansi sebesar 0,000. Oleh karena nilai t hitung (4,562) > nilai t tabel (1,982) dan nilai signifikansi (0,000) <  0,05  maka  dapat  disimpulkan  bahwa  inovasi  terbukti  berpengaruh positif signifikan terhadap kapabilitas jejaring usaha.

## b.  Pengujian  Pengaruh  Kreativitas  Program  Pemasaran    terhadap Kapabilitas Jejaring Usaha
Pengujian ada tidaknya pengaruh kreativitas program pemasaran terhadap  kapabilitas  jejaring  usaha  yang  menghasilkan  koefisien regresi  sebesar  0,567,  t  hitung  sebesar  8,161,  dan  nilai  signifikansi sebesar 0,000. Oleh karena nilai t hitung (8,161) > nilai t tabel (1,982) dan  nilai  signifikansi  (0,000)  <  0,05  maka  dapat  disimpulkan  bahwa kreativitas  program  pemasaran  terbukti  berpengaruh  positif  signifikan terhadap kapabilitas jejaring usaha.
c.  Pengujian  Pengaruh  Inovasi    terhadap  Kapabilitas  Kinerja Pemasaran
Pengujian  ada  tidaknya  pengaruh  inovasi  terhadap  kinerja pemasaran  yang  menghasilkan  koefisien  regresi  sebesar  0,269,  t hitung sebesar 4,070, dan nilai signifikansi sebesar 0,000. Oleh karena nilai t hitung (4,070) > nilai t tabel (1,982) dan nilai signifikansi (0,000) <  0,05  maka  dapat  disimpulkan  bahwa  inovasi  terbukti  berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja pemasaran.
d.  Pengujian  Pengaruh  Kreativitas  Program  Pemasaran    terhadap Kapabilitas Kinerja Pemasaran
Pengujian ada tidaknya pengaruh kreativitas program pemasaran terhadap  kinerja  pemasaran  yang  menghasilkan  koefisien  regresi sebesar  0,377,  t  hitung  sebesar  4,677,  dan  nilai  signifikansi  sebesar 0,000. Oleh karena nilai t hitung (4,677) > nilai t tabel (1,982) dan nilai signifikansi  (0,000) <  0,05 maka  dapat  disimpulkan  bahwa  kreativitas program  pemasaran  terbukti  berpengaruh  positif  signifikan  terhadap kinerja pemasaran.
e.  Pengujian  Pengaruh  Kapabilitas  Jejaring  Usaha    terhadap Kapabilitas Kinerja Pemasaran
Pengujian  ada  tidaknya  pengaruh  kapabilitas  jejaring  usaha terhadap  kinerja  pemasaran  yang  menghasilkan  koefisien  regresi sebesar  0,320,  t  hitung  sebesar  4,010,  dan  nilai  signifikansi  sebesar 0,000. Oleh karena nilai t hitung (4,010) > nilai t tabel (1,982) dan nilai signifikansi (0,000) < 0,05 maka dapat disimpulkan bahwa kapabilitas jejaring  usaha  terbukti  berpengaruh  positif  signifikan  terhadap  kinerja pemasaran.

## Koefisien Determinasi
Variasi peubah gayut yang dijelaskan peubah bebas dianalisis dengan menganalisis nilai Adjusted R Square.
Tabel 3

## Koefisien Determinasi
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 ,756 a ,572 ,564 3,001 2 ,793 b ,629 ,618 2,809 Sumber: Data Primer yang Diolah, 2016
Nilai  Adjusted  R  Square  pada  pengaruh  inovasi  dan  kreativitas program  pemasaran  terhadap  kapabilitas  jejaring  usaha  adalah  sebesar 0,564  atau  sebesar  56,4%.  Artinya,  terjadinya  variasi  pada  peubah kapabilitas  jejaring  usaha  dapat  dijelaskan  oleh  inovasi  dan  kreativitas program pemasaran sebesar 56,4%.
Nilai Adjusted R Square pada pengaruh inovasi, kreativitas program pemasaran,  dan  kapabilitas  jejaring  usaha  terhadap  kinerja  pemasaran adalah sebesar 0,618 atau sebesar 61,8%. Artinya, terjadinya variasi pada peubah  kinerja  pemasaran  dapat  dijelaskan  oleh  inovasi,  kreativitas program pemasaran, dan kapabilitas jejaring usaha sebesar 61,8%.

## Pembahasan
1.  Pengaruh Inovasi terhadap Kapabilitas Jejaring Usaha
Hasil  pengujian  pada  variabel  inovasi  dan  kapabilitas  jejaring usaha yang dilakukan pada penelitian ini menunjukkan bahwa inovasi terbukti  berpengaruh  positif  signifikan  terhadap  kapabilitas  jejaring usaha. Hal ini demikian karena inovasi merupakan bagian dari orientasi wirausaha  ( entrepreneurial  orientation ).  Menariknya,  kajian-kajian tentang  jejaring  ( networks )  menunjukkan  bahwa  orang-orang  yang memiliki  tingkat  perilaku  inovatif  yang  tinggi  lebih  mungkin  untuk mencari nasehat atau  advis (Brancheau, 1987) dibandingkan dengan orang  yang  tingkat  perilaku  inovatifnya  lebih  rendah.  Dibidang  bisnis dengan melakukan inovasi perusahaan dapat menghadapi bukan saja pesaing  tetapi  juga  tantangan  (Hariyanto&Yoestini,  2003).  Inovasi produk  merupakan  salah  satu  faktor  persaingan  yang  paling  penting untuk  mencapai  kesuksesan  dimana  akhir-akhir  ini  lingkungan  bisnis selalu berubah dengan cepat. Inovasi merupakan sebuah mekanisme perusahaan  untuk  beradaptasi  dalam  lingkungan  yang  dinamis (Mudiantono, 2005). Dengan demikian jelas, bahwa inovasi yang baik yang  dilakukan  oleh  pelaku  bisnis  dapat  membuka  peluang  jejaring usaha yang lebih luas.

## 2.  Pengaruh  Kreativitas  Program  Pemasaran  terhadap  Kapabilitas Jejaring Usaha
Hasil pengujian pada variabel kreativitas program pemasaran dan kapabilitas  jejaring  usaha  yang  dilakukan  pada  penelitian  ini menunjukkan  bahwa  kreativitas  program  pemasaran  terbukti berpengaruh positif signifikan terhadap kapabilitas jejaring usaha. Para manajer  wirausaha  harus  terampil  di  saat  mereka  membangun hubungan  dengan  orang-orang  yang  penting  bagi  eksploitasi keberhasilan  peluang  yang  mereka  harapkan  (Cook,  1992;  Larson  & Star, 1993). Lebih jauh, mereka melakukan kalkulasi, membuat pilihan- pilihan  stratejik  yang  berkenaan  dengan  jejaring  mereka; menambahkan  ikatan-ikatan  baru,  memperbaiki  ikatan  yang  lemah menjadi  ikatan  yang  kuat,  atau  memutuskan  ikatan  berdasarkan perubahan  kebutuhan  (Elfring  &  Hulsink,  2007;  Hite,  2005;  Larson  & Star,  1993;  Szabỏ,  2007).  Singkatnya,  orang-orang  yang  memiliki bauran  ikatan-ikatan  yang  melekat  dengan  baik  dapat  lebih  efektif memobilisasi sumber daya jejaringnya untuk mencapai sasaran mereka daripada orang-orang atau kelompok dengan koneksi pengaruh social yang lemah.
3.  Pengaruh Inovasi terhadap Kinerja Pemasaran Hasil pengujian pada variabel inovasi dan kinerja pemasaran yang dilakukan  pada  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  inovasi  terbukti berpengaruh  positif  signifikan  terhadap  kinerja  pemasaran.  kinerja pemasaran  adalah  suatu  yang  ingin  dicapai  oleh  perusahaan  yaitu kemampuan  perusahaan  dalam  mengefektifkan  perusahaan, meningkatkan  pangsa  pasar,  serta  profitabilitas.  Mudiantono  (2005) menyatakan  bahwa  inovasi  mempengaruhi  kinerja  pasar.  Dalam penelitiannya  ia  juga  menyajikan  bahwa  inovasi  dalam  organisasi dikatakan  berhasil apabila dapat  menghasilkan kinerja yang superior, yang dihasilkan dari komitmen terhadap kepuasan total pelanggan yang bisa  disebabkan  oleh  inovasi  yang  berkelanjutan.  Keinginan  untuk menciptakan  nilai  yang  superior  bagi  konsumen  untuk  menciptakan keunggulan  kompetitif  yang  terus  menerus  ini  akan  mendorong perusahaan  untuk  membangun  inovasi  yang  berpengaruh  terhadap kinerjanya.  Berdasarkan  pada  konsep  keunggulan  kompetitif  ini, diargumentasikan  bahwa  satu-satunya  cara  untuk  mencapai  kinerja yang  maksimal  adalah  melalui  penciptaan  nilai  superior  bagi pelanggan.
4.  Pengaruh  Kreativitas  Program  Pemasaran  terhadap  Kinerja Pemasaran
Hasil pengujian pada variabel kreativitas program pemasaran dan kinerja  pemasaran  yang  dilakukan  pada  penelitian  ini  menunjukkan bahwa  kreativitas  program  pemasaran  terbukti  berpengaruh  positif signifikan terhadap kinerja pemasaran. Kreativitas merupakan sebuah proses pemikiran intelektual yang membutuhkan sebuah kesepakatan
hebat  atas  usaha-usaha  kognitif  (Adipoetra,    2004).  Ketika  menguji bagaimana dampak kreatifitas atas perusahaan dari sebuah perspektif pemasaran, paling tidak peneliti dapat membuktikan bermanfaat untuk mengidentifikasikan  lingkup  minat  pada  hubungan  kreativitas/bisnis yang berpengaruh langsung pada kinerja pemasaran dan kesuksesan bisnis secara keseluruhan (Fillis dan McAuley, 2000 dalam Adipoetra, 2004).  Kreatifitas  tidak  selalu  tentang  ide-ide  baru,  tetapi  dapat  juga mengenai  menemukan  jalan  yang  lebih  baik  untuk  menyelesaikan masalah  yang ada. Oleh  sebab  itu kreativitas dipandang  perlu  dalam proses  perencanaan  strategi  dalam  pemasaran.  Menurut  Mardiyanto (2002),  kreativitas  dapat  diukur  dari:  pengambilan  resiko,  mampu mengendalikan situasi, tidak takut akan kegagalan.
5.  Pengaruh Kapabilitas Jejaring Usaha terhadap Kinerja Pemasaran Hasil  pengujian  pada  variabel  kapabilitas  jejaring  usaha  dan kinerja  pemasaran  yang  dilakukan  pada  penelitian  ini  menunjukkan bahwa kapabilitas jejaring usaha terbukti berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja pemasaran. jejaring sosial ( social networks ) dianggap penting  bagi  pembentukan  perusahaan  dan  bagi  keberhasilan  dan keberanjutan perusahaan. Menurut Hakansson (1997) jejaring penting bagi  perusahaan  dalam  4  area:  area  manajerial  (penting  untuk perusahaan  dalam  menentukan  strategi  untuk  berhubungan  dengan organisasi lain), kegiatan wirausaha, pengembangan teknologi (di sini jejaring  bisa  sekaligus  memperkaya  dan  mencegah  pengembangan) dan  untuk  area  hubungan  dengan  pelanggan.  Jejaring  semacam  ini dapat  menyandarkan  pada  kontak  dan  kepercayaan  personal  antara individu dan dapat menyajikan sumberdaya pelengkap dan mengurangi risiko  perilaku  oportunistik  dan  mengurangi  biaya  transaksi (Granovotter,  1985).  Orang-orang  yang  memiliki  bauran  ikatan-ikatan yang melekat dengan baik dapat lebih efektif memobilisasi sumber daya jejaringnya untuk mencapai sasaran mereka daripada orang-orang atau kelompok dengan koneksi pengaruh social yang lemah.

## PENUTUP

## Simpulan
1.  Pengujian  statistik  yang  dilakukan  pada  variabel  inovasi  dan kapabilitas  jejaring  usaha  menunjukkan  bahwa  inovasi  terbukti berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kapabilitas  jejaring usaha pada KWP binaan Dinpora Provinsi Jawa Tengah
2.  Hasil  pengujian  statistik  yang  dilakukan  pada  variabel  kreatifitas program  pemasaran  dan  kapabilitas  jejaring  usaha  menunjukkan bahwa  kreatifitas  program  pemasaran  terbukti  berpengaruh  positif
dan signifikan terhadap kapabilitas jejaring usaha pada KWP binaan Dinpora Provinsi Jawa Tengah
3.  Hasil  pengujian  statistik  yang  dilakukan  pada  variabel  inovasi  dan kinerja  pemasaran  menunjukkan  bahwa  inovasi  terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pemasaran pada KWP binaan Dinpora Provinsi Jawa Tengah 4.  Hasil  pengujian  statistik  yang  dilakukan  pada  variabel  kreatifitas program  pemasaran  dan  kinerja  pemasaran  menunjukkan  bahwa kreatifitas  program  pemasaran  terbukti  berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap kinerja pemasaran KWP binaan Dinpora Provinsi Jawa Tengah 5.  Hasil  pengujian  statistik  yang  dilakukan  pada  variabel  kapabilitas jejaring  usaha  dan  kinerja  pemasaran  menunjukkan  bahwa kapabilitas jejaring usaha terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap  kinerja  pemasaran  KWP  binaan  Dinpora  Provinsi  Jawa Tengah.

## Saran
Hasil  penelitian  ini  membuktikan  bahwa  untuk  membangun  kinerja pemasaran  diperlukan  kapabilitas  jejaring  usaha  yang  kuat.  Kapabilitas jejaring  usaha  yang  kuat  diupayakan  melalui  inovasi  dan  kreativitas program  pemasaran.  Berikut  ini  implikasi  manajerial  yang  diajukan  untuk meningkatkan inovasi dan kreativitas program pemasaran.
1.  Implikasi manajerial untuk inovasi Inovasi  dilakukan  dengan  melakukan  environmental  scanning terhadap  teknologi  baru,  perubahan  lingkungan,  dan  kebutuhan konsumen.  Selain  itu,  perlu  juga  dilakukan  studi  banding  pada  UKM- UKM yang telah berhasil.
2.  Implikasi manajerial untuk kreativitas program pemasaran Kreativitas  program  pemasaran  dilakukan  dengan  menciptakan pemosisian  produk,  pangsa  pasar,  distribusi  produk,  penciptaan sumber-sumber  pendanaan,  penciptaan  harga  produk,  penciptaan produk, dan penciptaan promosi produk.

## DAFTAR PUSTAKA
Adipoetra,  IG (2004), Metode Penelitian, Yayasan Gayatri, Jakarta. Andrews, J. dan D.C Smith (1996). In Search of the Marketing Imagination:
Factors  Affecting  the  Creativity  of  Marketing  Programs  for  Mature Products. Journal of Marketing Research . Vol. 33, No.2, hal. 87-174.
Asdep Kewirausahaan Pemuda, 2009 Brancheau, J.C. (1987). The diffusion of information technology. Upublisert doktoravhandling. Universitetet i Minnesota, Minneapolis.
Brazyk, H-J., Cooke, & Heidenreich, M. (eds.). (1996). Regional innovation systems . London. UCL Press.
Combs, J. G., Crook, T. R., & Shook, C. L. (2005). The dimensionality of organizational  performance  and  its  implications  for  strategic management  research.  In  D.  J.  Ketchen  &  D.  D.  Bergh  (Eds.),
Research methodology in strategic management . (pp. 259-286). San Diego, CA: Elsevier.
Choi,  Jin  Nam  (2012),  Context  and  Creativity:  The  Theory  of  Planned Behavior  as  An  Alternative  Mechanism, Social  Behavior  and Personality , 40 (4), 681-692. Dollinger,  M.  J.  (1999).  Entrepreneurship:  Strategies  and  resources. Prentice Hall, ISBN 0137459939 (Upper Saddle River, NJ). Elfring, T & W Hulsink (2007), Networking by Entrepreneurs: Patterns of Tie Formation  in  Emerging  Organizations, Organization  Studies, 28(12),1849-1872.
Frinces ,  Heflin  (2004).  Kewirausahaan  dan  Inovasi  Bisnis.  Cetakan Pertama. Penerbit: Darusalam. Yogyakarta.
Georgelllis,  Y,  Joyce  P.  and  Woods,  A,  2001.  Entrepeneurial  Action, Innovation  and  Enterprise  Development.  Journal  SMEs  of Entrepreneurship, Vol.6 No.2
Ghozali,  Imam  (2005), Analisis  Multivariate  dengan  Program  SPSS ,  BP Undip, Semarang.
Granovetter, M. (1985). Economic action and social structure: A theory of embeddedness.American Journal of Sociology , 91, 481–510. Gulati, R., Nohria N., & Zaheer A., (2000), “Strategic networks”, Strategic Management Journal ”, 21(3), 203-216. Hadi,  Sutrisno  (2002), Metodologi  Penelitian ,  Fakultas  Psikologi  UGM,
Yogyakarta.
Hadiyati,  Ernani  (2012),  Kreativitas  dan  Inovasi  Pengaruhnya  terhadap Pemasaran  Kewirausahaan  pada  Usaha  Kecil,  Jurnal  Inovasi  dan Kewirausahaan, 1 (3), 135-151.
Hakansson, H., (1997). Organization networks. I Sorge, A., Warner, M: The IEBN  Handbook  of  Organizational  Bahavior. International  Thomson Business Press. London 1997; 232-240. Hariyanto, Merry & Yoestini (2003), Analisis Orientasi Strategi dan Kinerja Penjualan, Jurnal Sains Pemasaran Indonesia , 2 (2), 197-218. Hills, Gerald, 2008. Marketing and Entrepreneurship, Research Ideas and Opportunities.  Journal  SMEs  of  Research  Marketing  and
Entrepreneurship, Vol.2 No.4
Hite, J (2005), Evolutionary Processes and Paths of Relationally Embedded Network  Ties  in  Emerging  Entrepreneurial  Firms, Entrepreneurship Theory and Practice , 29;113-144. Isaksen, A. (red).(1997). Innovasjoner, næringsutvikling og regionalpolitikk . Hogskoleforlaget, Kristiansand.
Johanis  W  Kiuk  (2001),  Marketing  Strategy  Making,  Faktor,  Proses  dan Efektivitasnya, Jurnal  Sains  pemasaran  Indonesia ,  Vol  I,  Nomor  2, Program Magister Manajemen Fakultas Ekonomi UNDIP Semaramg.
Kanter, R. M. (1983). The change masters: Innovation and entrepreneurship in the American Corporation, New York: Simon & Schuster .
Keeh, Hean Tat, Nguyen, Mai, Ping, 2007. The Effects of Entrepreneurial Orientation  and  Marketing  Informationon  the  Performance  of  SMEs. Journal of Bussines Venturing, Juli. Vol.22, Issue 4, P.592-611.
Larson, A & J.A Star (1993), A Network Model of Organization Formation,
Entrepreneurship Theory and Practice, 17 (4), 5-18.
Lukiastuti,  Fitri  (2012),  Pengaruh  Orientasi  Wirausaha  Dan  Kapabilitas Jejaring Usaha terhadap Peningkatan Kinerja UKM dengan Komitmen
Perilaku  sebagai  Variabel  Interviening  (Studi  Empiris  pada  Sentra UKM  Batik  di  Sragen,  Jawa  Tengah),  Jurnal  Organisasi  dan Manajemen, 8 (2), 155-175. Lumpkin,  G.T.,  &  Dess,  G.G.  (1996).  Clarifying  the  entrepreneurial orientation  construct  and  linking  It  to  performance. Academy  of Management Review , 21(1), 135-172. Malecki,  E.G.  (1997).  Entrepreneurs,  networks,  and  economic development: A review of recent research.
Mardiyanto,  A.  (2002).  Studi  Mengenai  Kreativitas  Program  dan  Kinerja Pemasaran. Jurnal Sains Pemasaran Indonesia . Vol. 1, No. 1, hal. 57- 78.
Miller, D. (1983). The Correlates of entrepreneurship in three types of firms. Management Science , 29, 770-791. Morris, M dan P Lewis (1995), The Determinants of Entrepreneurial Activity, European Journal of Marketing , 29 (7), 31-48. Mudiantono  &  Bambang  Agus  Purnomo  (2005),  Analisis  Pengaruh Segmentasi  Pasar,  Periklanan,  Ekuitas  Merek,  dan  Keunggulan Kompetitif  Terhadap  Kinerja  Pemasaran, Jurnal  Sains  Pemasaran Indonesia , Vol.IV, No.2, 173-192.
Murphy, G. B., Trailer, J. W., & Hill, R. C. (1996). Measuring performance in entrepreneurship research. Journal of Business Research , 36, 15- 23.
Purwanti, Endang (2012), Pengaruh Karakteristik Wirausaha, Modal Usaha, Strategi Pemasaran terhadap Perkembangan UMKM di Desa Dayaan dan Kalilondo Salatiga, Among Makarti, 5 (9), 13-28.
Rothwell,  R.  (1991).  External  networking  and  innovation  in  small  and medium-sized manufacturing firms in Europe. Technovation ,11(2), 93- 112.
Sawitri, Diyah., Andarwati, dan Ipolito Soares ((2014), Pengaruh Orientasi Wirausaha,  Kreativitas  Program  Pemasaran  dan  Dinamika Lingkungan terhadap Kinerja Pemasaran (Studi pada Industri Tais di Dili Timor Leste), Forum Manajemen Indonesia 6 Medan,
Smith, P. C. (1976). Behavior, results, and organizational effectiveness: The Problem of Criteria. In M. D. Dunette (Ed.), Handbook of Industrial and Organizational Psychology, pp. 745-775)
Soegiastuti,  Janti  dan  C  Sri  Haryanti  (2013),  Model  Kinerja  Pemasaran Usaha  Kecil  dan  Menengah  (UKM)  di  Jawa  Tengah,  Jurnal  Ilmiah Dinamika Ekonomi dan Bisnis, 1 (1), 56-68.
Sulistyani  (2013),  Pengaruh  Orientasi  Pasar  dan  Kreativitas  Program Pemasaran  serta  Pengaruhnya  terhadap  Kinerja  Usaha  Kecil  dan
Menengah di Kota Semarang, Proceeding Seminar Nasional dan Call for Paper Cancall , Surakarta.
Supramono  dan  Intiyas  Utami  (2004), Desain  Proposal  Penelitian  Studi Akuntansi dan Keuangan , UKSW, Salatiga. Suryana,  2003.  Kewirausahaan,  Pedoman  Praktis,  Kiat  dan  Proses Menunju Sukses, Edisi Revisi, Penerbit: Salemba Empat, Jakarta.
Sutan Surya (2006), Panduan Penulisan Skripsi, Tesis, Disertasi, dan Karya Ilmiah , Pustaka Pena, Yogyakarta.
Szabỏ, Z.R (2007), The effects of interpersonal Connections on Knowledge Transfer,  In:  XXVIII.  OTDK  Doktorandusz  Konferencia  Lektorált Kiadványa. Miskolc: Miskolci Egyetem . Venkataraman,  S.  &  Vasudevan,  R.  (1986)  “Measurement  of  business performance  in  strategy  research:  A  comparison  approaches”. Academy of Management Review, 11(4), 801-814. Wiklund,  J.  (1999).  The  Sustainability  of  the  entrepreneurial  orientation- performance  relationship. Entrepreneurship  Theory  and  Practice ,
24(1), 37-48.
Wiklund, J., & Shepherd, D. (2005). Entrepreneurial orientation and small business  performance:  A  configurational  approach.  Journal of Business Venturing , 20, 71-91.

## JURNAL SAINS PEMASARAN INDONESIA