VOL  16  No 1  Edisi Februari 2024 ISSN: 2085-5656, e-ISSN :2252-7826 DOI: 10.33747
Muhammad Nur Juniadi 1 , Nina Dewi Lashwaty 2 ,Mursid 3

## PENERAPAN STRATEGI 7P MARKETING MIX PADA GROSIR KOSMETIK
Muhammad Nur Juniadi 1 , Nina Dewi Lashwaty 2 , Mursid 3 1,2,3 STMIK AMIKOM Surakarta
1 nur.juniadi@dosen.amikomsolo.ac.id, 2 nina.dewi@dosen.amikomsolo.ac.id,
3 mursid@dosen.amikomolo.ac.id
Abstract. The widespread use of cosmetics in Indonesia has led many parties to establish companies  for  related  products.  This  makes  competition  tougher.  Marketers  required  to adopt  strategies  to  win  the  competition.  One  of  the  strategies  adopted  by  many  cosmetic stores, including Ivone Wholesale Cosmetics, is the 7P marketing mix. Incidental Sampling technique was applied. Data collection techniques used are questionnaires, observation and interviews. Cronbach's Alpha value of 0.887 indicates high reliability. The data is primary data. The independent variables consist of product, price, promotion, place, people, process and  physical  evidence.  Purchase  decision  is  the  dependent  variable.  From  the  Multiple Linear  Analysis  Test,  the  results  showed  that  the  price,  physical  evidence,  process  and promotion variables had a positive influence on purchasing decisions, while the others had negative  influence.  From  the  F  test  known  that  all  the  independent  variables  have  a simultaneous influence on the dependent variable. Based on the t test, it was found that the price,  physical evidence  and  process  variables  had  a  partial  influence  on  the  purchasing decision  variable,  while  the  other  variables  did  not.  According  to  the  Coefficient  of Determination Analysis was found that the independent variables included in this research had a 57.2% effect on the dependent variable.

## Keyword: cosmetics, marketing, product, price, process
Abstraksi. Penggunaan kosmetik yang meluas termasuk di Indonesia membuat banyak pihak mendirikan  perusahaan  manufaktur  dan  perusahaan  dagang  produk  terkait.  Hal  ini membuat  persaingan  semakin  ketat.  Marketer  diharuskan  untuk  mengadopsi  strategi pemasaran untuk memenangkan hati konsumen. Salah satu strategi pemasaran yang banyak diadopsi  oleh  toko  kosmetik  termasuk  Ivone  Grosir  Kosmetik  adalah  7P  marketing  mix. Teknik  Sampling Insidental  diaplikasikan  dalam  penelitian ini.  Teknik  pengumpulan  data yang digunakan adalah angket, observasi dan wawancara. Nilai Cronbach’s Alpha 0.887 menyatakan  reliabilitas  angket  tinggi.  Data  yang  diperoleh  merupakan  data  primer. Variabel bebas terdiri dari produk, harga, promosi, tempat, SDM, proses dan bukti fisik. Keputusan pembelian merupakan variabel terikat. Dari Uji Analisis Linier Berganda satu tahap  diperoleh  hasil  bahwa  variabel  harga,  bukti  fisik,  proses  dan  promosi  memiliki pengaruh positif terhadap keputusan pembelian, sedangkan yang lain berpengaruh negatif. Dari Uji F diketahui bahwa semua variabel bebas dalam penelitian ini memiliki pengaruh secara  simultan  terhadap  variabel  terikat.  Berdasalkan  hasil  Uji  t  ditemukan  pengaruh secara  parsial  dari  variabel-variabel  harga,  bukti  fisik  dan  proses  terhadap  variabel keputusan  pembelian,  sementara  variabel  yang  lain  tidak  memiliki  pengaruh  parsial. Menurut  Analisis  Koefisien  Determinasi  diperoleh  fakta  bahwa  variabel-variabel  bebas yang dimasukkan ke dalam penelitian ini berpengaruh 57.2% terhadap variabel terikat.
VOL  16  No 1  Edisi Februari 2024 ISSN: 2085-5656, e-ISSN :2252-7826 DOI: 10.33747
Muhammad Nur Juniadi 1 , Nina Dewi Lashwaty 2 ,Mursid 3
Kata kunci: kosmetik, pemasaran, produk, harga, proses

## PENDAHULUAN
Kosmetik  yang  menjadi  kebutuhan harian manusia telah dimulai penggunannya  sejak  peradaban  sebelum
Masehi.  Masyarakat  Mesir  kuno,  India kuno  dan  Yunani  kuno  telah  terbiasa menggunakan  berbagai  macam  ramuan untuk memperindah penampilan. Pembuatan maupun penggunaan kosmetik terus  berkembang  di  era  Renaissance sekitar  tahun  1300  –  1600  Masehi. Memasuki  abad  ke-19  kosmetik  terus mendapatkan
perhatian dan
penggunaannya semakin meluas di seluruh  penjuru  dunia.  Fungsi  kosmetik semakin  berkembang  tidak  hanya  untuk memperindah diri tetapi secara keseluruhan
membersihkan,
mengharumkan,  mengubah  penampilan, serta  memelihara  dan  melindungi  tubuh supaya  tetap  dalam  kondisi  yang  baik. Tidak  hanya  didominasi  kaum  Hawa, penggunaan kosmetikpun merambah kaum  Adam  (Hamin  &  Pongoliu,  2022). Lelaki  maupun  perempuan  menyadari bahwa  penampilan  yang  bersih,  terawat dan menarik dapat membuat mereka lebih percaya diri.
Penggunaan  kosmetik  yang  meluas termasuk  di  Indonesia  membuat  banyak pihak mendirikan perusahaan manufaktur dan  perusahaan  dagang  produk  tersebut (Izanah  &  Widiartanto,  2020).  Hal  ini mengakibatkan ketatnya persaingan bisnis kosmetik  (Candra  &  Yuliansyah,  2022). Maraknya persaingan mengharuskan marketer mengadopsi  berbagai  strategi
pemasaran demi memenangkan hati konsumen.  7P Marketing  Mix (Bauran Pemasaran)  merupakan  salah  satu  strategi pemasaran
yang banyak diaplikasikan toko kosmetik, di  antaranya  Ivone  Grosir  Kosmetik, Cemani – Sukoharjo. Toko kosmetik yang dimaksud tidak hanya menjual produknya secara  grosir,  tetapi  juga  secara  eceran. Dalam  menjalankan  perdagangan,  Ivone Grosir  Kosmetik  menekankan  perhatian pada  variabel-variabel  pemasaran product (produk), price (harga), promotion (promosi), place (tempat), people (orang), process (proses)  dan phisical  evidence (bukti fisik) untuk mempengaruhi keputusan pembelian. Untuk produk, Ivone Grosir Kosmetik
memusatkan perhatiannya pada jenis dan jumlah produk yang  dijual.  Harga  yang  ditetapkan disesuaikan dengan mutu produk dan daya beli masyarakat sekitar. Promosi dilakukan tidak  hanya  secara  manual,  tetapi  juga secara digital dengan melibatkan penggunaan  media  sosial.  Lokasi  toko mudah dijangkau dan jelas terlihat. Pemilik
Ivove  Grosir  Kosmetik  juga  selalu memperhatikan daya tanggap dan kesopanan  karyawan  dalam  melayani konsumen. Proses pembelian yang dilakukan  konsumen  sejak  pemilihan produk  sampai  pada  pembayaran  di  kasir dan  pembungkusan  diupayakan  berjalan lancar  dan  nyaman.  Penampilan  luar  toko maupun  penataan  produk  di  dalam  toko diusahakan terlihat menarik. Hal itu semua dilakukan  Ivone  Grosir  Kosmetik  supaya
VOL  16  No 1  Edisi Februari 2024 ISSN: 2085-5656, e-ISSN :2252-7826 DOI: 10.33747
Muhammad Nur Juniadi 1 , Nina Dewi Lashwaty 2 ,Mursid 3
konsumen merasa yakin dengan keputusannya  melakukan  pembelian  di tempat tersebut.
Uraian  di  atas  menjadi  latar  belakang didakannya  penelitian  untuk  memahami variabel-variabel  yang  mempengaruhi keputusan  konsumen  dalam  melakukan pembelian  kosmetik  pada  Ivone  Grosir Kosmetik, Cemani – Sukoharjo.
Penelitian  yang  dilaksanakan  memiliki rumusan masalah sebagai berikut,
“Benarkah variabel-variabel 7P marketing mix yang  diimplementasikan  sebagai strategi  pemasaran  berpengaruh  baik secara  simultan  maupun  parsial  terhadap keputusan  pembelian  konsumen  di  Ivone Grosir  Kosmetik,  serta  variabel  apakah yang paling berpengaruh dalam pengambilan keputusan pembelian tersebut  ?”  Tujuan  dari  penelitian  ini untuk menelaah pengaruh secara simultan dan parsial variabel-variabel 7P marketing mix yang diimplementasikan
sebagai  strategi  pemasaran  terhadap keputusan  pembelian  konsumen  di  Ivone Grosir Kosmetik, serta menelaah variabel apa  yang  paling  berpengaruh  dalam keputusan  pembelian  tersebut.  Penelitian ini  bermanfaat  bagi  periset  lainnya sebagai  salah  satu  sumber  referensi  di bidang  Manajemen  Pemasaran  dengan topik  strategi  pemasaran,  khususnya marketing  mix (bauran  pemasaran).  Bagi
Ivone  Grosir  Kosmetik,  penelitian  ini bermanfaat untuk mengetahui variabel 7P marketing mix yang menjadi keunggulan kompetitif dalam mempengaruhi keputusan pembelian serta sebagai sarana memperkuat  variabel-varibel marketing mix yang  lain  untuk  mempengaruhi
konsumen  dalam  membuat  keputusan pembelian.
KAJIAN PUSTAKA DAN

## PERUMUSAN
HIPOTESIS
1. Landasan Teori
a. Pemasaran
Heryanto  seperti  yang  dikutip Indriyati  et  al.  menyatakan  bahwa pemasaran  adalah  sebuah  kegiatan yang  perlu  dilaksanakan  dalam rangka meningkatkan omzet penjualan  (Indriyati  et  al.,  2018).
Sedangkan menurut Rahayu,
pemasaran  merupakan  serangkaian proses yang dimulai dengan pembuatan produk yang dibutuhkan sampai  pada  penyalurannya  ke konsumen (Rahayu, 2019).
b. Strategi Pemasaran
Andriyanto  et  al.  menyatakan bahwa setiap industri harus memiliki langkah-langkah yang dapat mempengaruhi keputusan pembelian konsumen sehingga dapat meningkatkan  volume  penjualan (Andriyanto et al., 2019). Simarmata juga mengungkapkan bahwa strategi pemasaran yang tepat dapat mempermudah  perusahaan  dalam menguasai  pasar  (Simarmata  et  al., 2022).
Masih menurut Simarmata dalam jurnalnya  (Simarmata  et  al.,  2022) salah  satu  strategi  pemasaran  yang sering diaplikasikan perusahaan untuk  memenangkan  persaingan adalah  bauran  pemasaran.  Bauran pemasaran juga lazim disebut dengan istilah marketing mix.
VOL  16  No 1  Edisi Februari 2024 ISSN: 2085-5656, e-ISSN :2252-7826 DOI: 10.33747
Muhammad Nur Juniadi 1 , Nina Dewi Lashwaty 2 ,Mursid 3
c. Marketing Mix (Bauran Pemasaran)
Sutrisno  et  al.  mengemukakan bahwa  bauran  pemasaran  adalah strategi  untuk  menarik  konsumen yang merupakan target pasar perusahaan  (Sutrisno  et  al.,  2018).
Simarmata  mengungkapkan  bahwa bauran pemasaran merupakan strategi  pemasaran  yang  penting dalam mengetahui kekuatan
perusahaan,  yang  terdiri  dari  tujuh aspek,  yaitu  : product,  price, promotion,  place,  people,  process serta phisical  evidence (Simarmata et al., 2022).
d. 7P Marketing Mix (Bauran
Pemasaran 7P)
Menurut  Dewi  et  al. marketing mix merupakan  strategi  pemasaran yang  memiliki  tujuh  unsur  (7P) berupa  produk,  harga,  promosi, distribusi,  proses,  petugas  dan pendukung fisik yang dioptimalisasi untuk mencapai sasaran organisasi (Dewi et al., 2021). Setiap wirausahawan sebaiknya menerapkan  7P  marketing  mix dalam  relasinya  dengan  konsumen (Devi et al., 2022).
e. Product (Produk) Izanah dan Widiartanto menyatakan bahwa produk merupakan  barang  dan  jasa  untuk memenuhi  kebutuhan  hidup  yang dapat  diperoleh  melalui  proses pertukaran  (Izanah  &  Widiartanto, 2020). Novianti dan Purba
mengungkapkan  bahwa  produk yang  bermutu  dapat  menciptakan
kepuasan  bagi  pelanggan  (Novianti & Purba, 2020).
Rahayu  mengutarakan  dalam jurnalnya  bahwa  industri  kosmetik merupakan  salah  satu  jenis  industri yang mengalami pertumbuhan dalam perekonomian Indonesia sejak  tahun  2017,  dikarenakan kebutuhan  masyarakat  akan  produk kosmetik semakin meningkat (Rahayu, 2019).
f. Price (Harga) Andriyanto et al. mengungkapkan bahwa harga
merupakan  satu-satunya  elemen bauran  pemasaran  yang  merupakan sumber  pendapatan  bagi  organisasi dan  bersifat  elastis,  yang  berarti mudah  berubah  (Andriyanto  et  al., 2019).  Dwimala  dan  Maimunah menyatakan bahwa harga merupakan  nilai  nominal  produk yang  tinggi  rendahnya  selaras dengan mutu produk yang dimaksud (Dwimala & Maimunah, 2020).
g. Promotion (Promosi)
Risal  dan  Salju  mengungkapkan bahwa  promosi  merupakan  cara yang  dilakukan  perusahaan  untuk menginformasikan produknya kepada  calon  konsumen  dengan tujuan  mempengaruhi  keputusan pembelian  (Risal  &  Salju,  2017). Dwimala dan Maimunah menegaskan bahwa promosi merupakan  langkah  yang  diambil sebuah pihak untuk
menginformasikan
berbagai keunggulan produknya kepada pihak lain (Dwimala & Maimunah, 2020).
VOL  16  No 1  Edisi Februari 2024 ISSN: 2085-5656, e-ISSN :2252-7826 DOI: 10.33747
Muhammad Nur Juniadi 1 , Nina Dewi Lashwaty 2 ,Mursid 3
Edyansyah mengemukakan bahwa  promosi  merupakan  usaha yang mempengaruhi pilihan konsumen  untuk  meningkatkan volume penjualan perusahaan, sehingga tercapailah tujuan memaksimalkan  laba.  (Edyansyah,
2018).
h. Place (Tempat)
Izanah dan Widiartanto mengemukakan bahwa tempat tidak hanya  melipui  lokasi  tetapi  juga menyangkut pemilihan saluran distribusi yang sesuai untuk
mencapai lokasi (Izanah & Widiartanto,  2020).  Rakhmanita menyatakan bahwa pemilihan lokasi usaha sejalan dengan strategi pemasaran yang dipilih perusahaan (Rakhmanita, 2019). Rosha  et  al.  mengungkapkan pentingnya lokasi dengan kemudahan transportasi untuk menjangkaunya  (Rosha  et  al., 2017).
i. People (Orang)
Andriyanto  et  al.  mengatakan
bahwa sumber daya manusia memainkan peranan penting dalam melakukan pelayanan kepada konsumen sehingga dapat menimbulkan  kepuasan  konsumen (Andriyanto et al., 2019)
j. Process (Proses) Proses  merupakan  rangkaian metode sejak awal sampai paripurna dalam menghasilkan sampai menyampaikan produk kepada konsumen sasaran (Andriyanto et al., 2019).
k. Physical Evidence (Bukti Fisik) Indriyati  et  al.mengungkapkan bahwa  bukti  fisik  yang  dapat dikategorikan sebagai performa produk  merupakan  sebuah  hal  yang dapat  menarik  minat  konsumen untuk mengambil keputusan pembelian,  di  antaranya  adalah bentuk produk, warna serta kemasan (Indriyati et al., 2018).

## 2. Hipotesis
Penelitian  yang  dilakukan  memiliki hipotesis  bahwa  didapati  pengaruh secara  simultan  variabel-variabel  7P marketing mix yang terdiri dari produk, harga,  promosi,  tempat,  SDM,  proses dan bukti fisik yang diimplementasikan sebagai  strategi  pemasaran  terhadap keputusan  pembelian  konsumen  di Ivone  Grosir  Kosmetik.  Juga  didapati pengaruh  secara  parsial  variabel- variabel bebas tersebut terhadap variabel  terikat  penelitian.  Harga merupakan variabel yang paling dominan berpengaruh dalam keputusan pembelian tersebut.

## METODE PENELITIAN PENELITIAN Metode Penelitian
Menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan mengaplikasikan program komputer SPSS untuk komputasi datanya.
1. Teknik Analisis Data
Sebelum melaksanakan analisis data, sebagai langkah pertama dilakukan  Uji  Reliabilitas  dengan menggunakan  Cronbach’s  Alpha.  Uji reliabilitas diperlukan agar angket yang digunakan  dalam  studi ini  benar-benar
VOL  16  No 1  Edisi Februari 2024 ISSN: 2085-5656, e-ISSN :2252-7826 DOI: 10.33747
Muhammad Nur Juniadi 1 , Nina Dewi Lashwaty 2 ,Mursid 3
dapat  dipercaya  sebagai  pengumpul data.  Pada  langkah  kedua  digunakan Regresi  Linier  Berganda  sebagai teknik  analisis  data,  dikarenakan jumlah  variabel  bebasnya  banyak. Regresi Linier Berganda dilaksanakan satu  tahap.  Dari  Uji  Analisis  regresi Linier  Berganda  diperoleh  gambaran bagaimana variabel bebas mempengaruhi variabel terikat. Untuk langkah ketiga dilakukan Uji Hipotesis dengan
mengaplikasikan Uji F dan Uji t. Uji F yang  juga  disebut  sebagai  Uji  Anova ditujukan  untuk  melihat  pengaruh variabel-variabel bebas secara serentak terhadap  variabel  terikat,  sementara Uji  t  diterapkan  untuk  melihat pengaruh  secara  parsial  masing- masing variabel bebas terhadap variabel terikat. Dalam langkah keempat dilakukan Analisis Koefisien Determinasi  (R 2 )  untuk  menjelaskan seberapa  baik  prediksi  dari  model penelitian yang diajukan.
2. Tempat Penelitian
Penelitian  dilaksanakan  di  Ivone Grosir  Kosmetik  yang  beralamat  di Jalan  Pakis  74,  Cemani,  Grogol, Sukoharjo, Jawa Tengah. Ivone Grosir Kosmetik meskipun mengusung nama grosir,  tetapi  juga  melaksanakan penjualan  secara  satuan  (eceran)  di tokonya.
3. Waktu Penelitian
Penelitian  dilaksanakan  selama  5 (lima)  bulan  yaitu  pada  bulan  Mei, sampai dengan bulan September 2023,
dengan tahapan : kujungan pendahuluan ke Ivone Grosir Kosmetik dengan tujuan menyaksikan situasi dan kondisi  di  toko  tersebut.  Dilanjutkan dengan pembuatan proposal penelitian. Disusul  dengan  pembuatan  kuesioner dan mengedarkan angket ke konsumen Ivone  Grosir  Kosmetik  selama  satu minggu.  Setelah  angket  lengkap  diisi, dilaksanakan  proses  pengolahan  data dengan  menggunakan  SPSS.  Tahap terakhir  adalah  pembuatan  jurnal
ilmiah  terkait  dengan  penelitian  yang telah dilakukan.

## 4. Populasi
Populasi dalam penelitian ini adalah pengunjung  Ivone  Grosir  Kosmetik selama satu minggu di awal bulan Juni 2023.  Mereka  adalah  konsumen  akhir yang  merupakan  pembeli  kosmetik secara  satuan  (eceran)  di  tempat tersebut.
5. Sampel Teknik Sampling Insidental diimplementasikan  pada  penelitian  ini, sehingga penentuan sampel
berdasarkan  kebetulan.  Orang-orang yang  berbelanja  di  Ivone  Grosir Kosmetik  selama  seminggu  pertama di  bulan  Juni  2023  yang  dirasa  cocok menjadi  responden,  dibagikan  angket dan diminta mengisinya. Terdapat 204 (dua  ratus  empat)  responden  yang bersedia mengisi angket.
6. Jenis-Jenis Data
Data yang diperoleh merupakan data primer  karena  langsung  berasal  dari responden.
VOL  16  No 1  Edisi Februari 2024 ISSN: 2085-5656, e-ISSN :2252-7826 DOI: 10.33747
Muhammad Nur Juniadi 1 , Nina Dewi Lashwaty 2 ,Mursid 3
7. Teknik Pengumpulan Data
Teknik  pengumpulan  data  yang digunakan  adalah  angket,  observasi (pengamatan), serta wawancara singkat  dengan  pemilik  Ivone  Grosir Kosmetik. Di dalam angket terdapat 24 pernyataan  yang  terbagi  ke  dalam  8 (delapan)  sub  judul.  Sub  judul mencerminkan variabel. Untuk
variabel  produk,  pernyataan  yang dimintakan  pendapatnya  terdiri  dari keragaman jenis kosmetik yang dijual, keragaman merk kosmetik yang dijual serta  ketersediaan  stok  kosmetik  di toko.  Pada  variabel  harga,  terdapat pernyataan  harga  sesuai mutu  barang, harga  sesuai  dengan  kemampuan masyarakat  sekitar  serta  terdapat penawaran  paket  kosmetik  ekonomis (bundling) .  Selanjutnya  pada  variabel promosi pernyatannya adalah terdapat spanduk  di  sekitar  perkampungan setempat, media sosial Instagram yang aktif update info  produk  yang  dijual dan sering diadakan tutorial rias wajah gratis oleh pemilik. Ada tiga pernyataan yang terkait dengan variabel  tempat,  yaitu  lokasi  Ivone Grosir  Kosmetik  mudah  dijangkau, toko  mudah  dilihat  serta  memiliki tempat parkir yang memadai. Variable sumber  daya  manusia  berhubungan dengan  daya  tanggap  karyawan, pengetahuan dan kesopanan karyawan, perhatian  pemilik  dan  karyawan terhadap  konsumen.  Tiga  pernyataan yang mendeskripsikan variabel proses, yaitu proses pemilihan barang berlangsung nyaman, proses
pembayaran  di  kasir  lancar  dan  tertib
antrian  serta  proses  pembungkusan barang berdurasi cepat. Untuk variabel bukti  fisik,  ditampilkan  pernyataan tampilan  luar  toko  menarik,  penataan ruangan  dalam  toko  menarik,  rak-rak etalase  bersih  sehingga  menampilkan display yang jelas. Dan untuk menggambarkan  variabel  keputusan pembelian disajikan pernyataan- pernyataan  merasa  yakin  membeli kosmetik  di  Ivone  Grosir  Kosmetik, merasa puas setelah melakukan pembelian serta merasa ingin melakukan  pembelian  ulang  di  tempat tersebut.
Untuk masing-masing pernyataan  dinilai  dengan  bantuan Skala Likert. Jawaban dibagi ke dalam 5  (lima)  kelompok,  yaitu  SP  (Sangat Pengaruh)  yang  berarti  pernyataan tersebut  sangat  berpengaruh  dalam mengambil  keputusan  pembelian,  P (Pengaruh) yang mencerminkan bahwa pernyataan  itu  berpengaruh  terhadap pengambilan  keputusan  pembelian,  B (Biasa)  berarti  pernyataan  tersebut dirasa biasa-biasa saja dalam mengambil  keputusan  pembelian,  KP (Kurang Pengaruh) yaitu kurang berpengaruh terhadap keputusan pembelian  serta  SK  (Sangat  Kurang) yang berarti sangat kurang berpengaruh terhadap keputusan pembelian di Ivone Grosir  Kosmetik.  Untuk  jawaban  SP diberi  nilai  5  (lima),  P  bernilai  4 (empat),  B  diberi  nilai  3  (tiga),  KP bernilai 2 (dua) serta SK  diberi nilai 1 (satu).
Teknik pengumpulan data berikutnya  yang  digunakan  adalah observasi terhadap Ivone Grosir
VOL  16  No 1  Edisi Februari 2024 ISSN: 2085-5656, e-ISSN :2252-7826 DOI: 10.33747
Muhammad Nur Juniadi 1 , Nina Dewi Lashwaty 2 ,Mursid 3
Kosmetik.  Dilakukan pengamatan terkait produk yang dijual, harga yang ditetapkan,  promosi  yang  dilakukan, lokasi toko, keramahan dan pengetahuan  para  wiraniaga  terhadap berbagai  produk  yang  ditawarkan, proses  pembungkusan  produk  yang dibeli  dan  penataan  antrian  jelang pembayaran  di  kasir,  serta  tampilan fisik  toko  baik  eksterior  maupun interior. Hal ini juga diperkuat dengan wawancara  dengan  pemilik  Ivone Grosir  Kosmetik,  yang  akrab  disapa Mba Novi.

## 8. Variabel Penelitian
Di  dalam  penelitian  ini  terdapat  2 (dua)  macam  variabel,  yaitu  variabel bebas  dan  variabel  terikat.  Variabel- variabel 7P marketing mix , yang terdiri dari  produk,  harga,  promosi,  tempat, sumber  daya  manusia  /  orang  / pelayanan,  proses  dan  bukti  fisik merupakan  variabel  bebas.  Sementara itu variabel terikatnya berupa keputusan pembelian oleh konsumen.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
1. Kerangka Berpikir
Gambar 1. Kerangka Berpikir Produk Harga Promosi Tempat Keputusan Pembelian SDM Proses Bukti Fisik
Sumber : Hasil Pemikiran Sesuai dengan kerangka berpikir di atas, dapat diketahu bahwa penelitan ini berupaya untuk menelaah pengaruh secara simultan maupun parsial variabel-variabel  7P marketing  mix yang  terdiri  dari  produk,  harga, promosi,  tempat,  SDM,  proses  dan bukti  fisik  yang  merupakan  variabel bebas  terhadap  keputusan  pembelian yang  merupakan  variabel  terikat. Dapat  dicermati  bahwa  terdapat  7 (tujuh)  variabel  bebas  dan  1  (satu) variabel terikat.

## 2. Model Penelitian
Model penelitian merupakan sebuah cerminan  hubungan  antar  variabel- variabel  penelitian  yang  digambarkan secara  sederhana  supaya  hubungan yang  dimaksud  mudah  dipahami.  Dari penelitian  ini  dapat  dituliskan  model sebagai berikut :
KEP  =  a  +  b1PRD  +  b2HRG  + b3PRM + b4TPT + b5SDM + b6PRS + b7BKF + e di mana,
VOL  16  No 1  Edisi Februari 2024 ISSN: 2085-5656, e-ISSN :2252-7826 DOI: 10.33747
Muhammad Nur Juniadi 1 , Nina Dewi Lashwaty 2 ,Mursid 3
KEP : keputusan pembelian. a : kontanta. PRD : produk. HRG : harga. PRM : promosi. TPT : tempat. SDM : orang/pelayanan. PRS : proses. BKF : bukti fisik e : varibel lain. Di  dalam  model  penelitian  di  atas terdapat a (konstanta), yang
merupakan  nilai  variabel  terikat  saat
semua  variabel  bebas  bernilai  0  (nol). Juga terdapat e, variabel lain yang tidak dimasukkan ke dalam model penelitian ini tetapi berdampak.

## 3. Uji Reliabilitas
Uji  reliabilitas  dilaksanakan  untuk mengukur sejauh mana angket
dapat  diandalkan.  Pada  penelitian  ini keandalan  angket  diuji  menggunakan
Cronbach’s Alpha. Tabel 1. Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items .887 8 Sumber : Hasil Pengolahan SPSS Nilai  Cronbach’s  Alpha  di  atas sebesar 0.887 yang berarti reliabilitasnya tinggi. Dapat
dinyatakan  bahwa  angket  tersebut memberikan  data  hasil  yang  tetap walaupun  diberikan  pada  waktu  yang berbeda kepada responden yang sama. Hal  ini  menunjukkan  kesalahan  yang kecil dalam memperoleh hasil pengukuran. Semakin besar reliabilitas,  semakin  kecil  kesalahan pengukurannya.

## 4. Uji Analisis Linier berganda
Regresi  Linier  Berganda  digunakan jika  suatu  penelitian  menggunakan lebih dari satu variabel bebas. Analisis Regresi  Linier  Berganda  merupakan model prediksi yang bermanfaat untuk mencari pengaruh dari berbagai variabel bebas yang ditetapkan terhadap variabel terikat. Dalam penelitian  ini  digunakan  Analisis Regresi Linier satu tahap.
VOL  16  No 1  Edisi Februari 2024 ISSN: 2085-5656, e-ISSN :2252-7826 DOI: 10.33747
Muhammad Nur Juniadi 1 , Nina Dewi Lashwaty 2 ,Mursid 3
Tabel 2.
Koefisien Regresi Linier Berganda Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 4.720 .643 7.342 .000 Produk -.004 .048 -.005 -.080 .936 Harga .339 .058 .400 5.814 .000 Promosi .014 .046 .020 .296 .768 Tempat -.053 .034 -.098 -1.557 .121 SDM -.047 .051 -.062 -.912 .363 Proses .199 .057 .254 3.491 .001 Bukti Fisik .244 .059 .322 4.137 .000 a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
Sumber : Hasil Pengolahan SPSS Penerapan koefisien regresi ke dalam model penelitian sehingga menjadi persamaan regresi linier berganda dapat dituliskan sebagai berikut :
KEP = a + b1PRD + b2HRG + b3PRM
+ b4TPT + b5 SDM + b6PRS + b7BKF + e KEP = 4.720  - 0.004PRD + 0.339HRG + 0.014PRM – 0.053TPT –
0.047SDM + 0.199PRS + 0.244BKF + e
Berikut  ini  adalah  penjelasan  dari persamaan  regresi  linier  berganda  di atas :
➢ Constant positif  4.720,  berarti
terdapat  pengaruh  yang  searah antara  variabel  bebas  dengan variabel  terikat.  Dapat  dinyatakan bahwa keputusan pembelian
bernilai  4.720  jika  semua  variabel
produk,  harga,  promosi,  tempat, SDM, proses dan bukti fisik bernilai 0 atau tidak mengalami perubahan.
➢ Nilai koefisien regresi untuk variabel  produk  -0.004.  Tanda negatif  mengindikasikan  hubungan yang  berbanding  terbalik  antara variabel  bebas  produk  dengan variabel terikat keputusan pembelian.  Hal  ini  berarti  jika variabel produk mengalami kenaikan 1%, maka variabel keputusan  pembelian  mengalami penurunan  0.004.  Hal  ini  berlaku jika variabel bebas lainnya dianggap tetap. ➢ Nilai koefisien regresi variabel harga 0.339. Tanda positif memperlihatkan  hubungan  yang berbanding  lurus  antara  variabel bebas  harga  dengan  variabel  terikat
VOL  16  No 1  Edisi Februari 2024 ISSN: 2085-5656, e-ISSN :2252-7826 DOI: 10.33747
Muhammad Nur Juniadi 1 , Nina Dewi Lashwaty 2 ,Mursid 3
keputusan pembelian. Jika variabel harga  mengalami  kenaikan  1%, maka variabel keputusan pembelian akan  meningkat  0.339.  Hal  ini berlaku  dengan  anggapan  variabel bebas lainnya dianggap konstan.
➢ Nilai  koefisien  variabel  promosi positif  0.014,  yang  berarti  terdapat pengaruh yang searah antara variabel  bebas  promosi  dengan variabel terikat keputusan
pembelian.  Jika  variabel  promosi mengalami  kenaikan  1%,  maka variabel keputusan pembelian akan meningkat  0.014.  Berlaku  dengan asumsi  variabel  bebas  lainnya kosntan.
➢ Nilai  koefisien  variabel  tempat  - 0.053. Tanda minus mencerminkan pengaruh  yang  berlawanan  arah antara variabel bebas tempat dengan  variabel  terikat  keputusan pembelian.  Jika  variabel  tempat mengalami  peningkatan  1%,  maka variabel keputusan pembelian akan mengalami penurunan 0.053.
Dengan  asumsi  variabel  bebas lainnya dianggap tetap.
➢ Nilai  koefisien  variabel  SDM  - 0.047. Tanda minus berarti terdapat pengaruh  yang  berbanding  terbalik antara variabel bebas SDM terhadap variabel terikat keputusan pembelian. Jika terdapat peningkatan  1%  pada  variabel SDM, maka akan terdapat penurunan  sebesar  0,047  pada variabel  keputusan  pembelian.  Hal ini  dengan  asumsi  variabel  bebas lainnya konstan.
➢ Nilai  koefisien  variabel  proses 0.199.  Tanda  plus  memperlihatkan pengaruh yang searah antara variabel bebas proses dengan variabel terikat keputusan pembelian. Bilamana variabel proses mengalami  peningkatan  1%,  maka variabel  keputusan  pembelian  akan mengalami  peningkatan  0.199.  Hal ini berlaku bila variabel bebas yang lain dianggap tetap.
➢ Nilai  koefisien  variabel  bukti  fisik sebesar positif  0.244. Hal ini berarti terdapat  pengaruh  yang  berbanding lurus  antara  variabel  bebas  bukti fisik dengan variabel terikat pengambilan  keputusan.  Kenaikan 1%  pada  variabel  bukti  fisik,  akan mengakibatkan kenaikan 0.244 pada variabel keputusan pembelian, dengan  anggapan  variabel  bebas lainnya dianggap konstan.
Berdasarkan hasil interpretasi koefisien regresi linier berganda di atas, dapat  dinyatakan  bahwa  dari  7  (tujuh) variabel marketing mix yang merupakan  variabel  bebas,  maka  4 (empat) di antaranya memiliki pengaruh yang searah terhadap variabel terikat dan 3 (tiga) lainnya memiliki  pengaruh  yang  berlawanan arah.
Harga,  bukti  fisik,  proses  dan  promosi adalah  variabel-varibel  bebas  yang memiliki  pengaruh  searah  dengan variabel  terikat  keputusan  pembelian. Urutan  di  atas  dituliskan  berdasarkan urutan besarnya nilai koefisien regresi. Sedangkan  produk,  tempat  dan  SDM adalah  variabel-variabel  bebas  yang
VOL  16  No 1  Edisi Februari 2024 ISSN: 2085-5656, e-ISSN :2252-7826 DOI: 10.33747
Muhammad Nur Juniadi 1 , Nina Dewi Lashwaty 2 ,Mursid 3
memiliki  pengaruh  berlawanan  arah terhadap  variabel  terikat  keputusan pembelian.
Variabel harga merupakan variabel bebas yang memiliki pengaruh positif dan paling signifikan terhadap variabel terikat keputusan
pembelian.
Hal  ini  dibuktikan  dengan  koefisien regresi  linier  berganda  variabel  harga sebesar  0.339  yang  merupakan  nilai positif terbesar di antara nilai koefisien regresi  variabel  bebas  lainnya.  Dari proses observasi dan wawancara yang dilakukan  dengan  pemilik  Ivone
Grosir Kosmetik
diperoleh
pemahaman bahwa pemilik dan manajemen memang melakukan
penetapan harga dengan penuh pertimbangan berdasarkan mutu produk  dan  daya  beli  masyarakat sekitar.

## 5. Uji Hipotesis
Uji  hipotesis  dalam  penelitian  ini dilaksanakan melalui Uji F dan Uji t. a. Uji F Uji  F  disebut  juga  dengan  Uji Simultan. Lazimnya digunakan untuk  mendeteksi  pengaruh  secara simultan  variabel-variabel  bebas terhadap variabel terikat.
Tabel 3. ANOVA a Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 204.470 7 29.210 37.401 .000 b Residual 153.074 196 .781 Total 357.544 203 a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
b. Predictors: (Constant), Bukti Fisik, Produk, Tempat, SDM, Promosi, Harga, Proses
Sumber : Hasil Pengolahan SPSS
Untuk  dapat  menentukan  ada tidaknya  pengaruh  simultan,  perlu terlebih  dahulu  ditentukan  nilai  F
tabel . Setelah itu dilakukan
perbandingan  antara  nilai  F hitung
dengan nilai F tabel . Jika nilai F hitung > F tabel , maka dapat dikatakan terdapat  hubungan  simultan  antara variabel-variabel  bebas  terhadap variabel  terikat.  Supaya  nilai  F tabel dapat  ditentukan,  maka  harus mencari df1 dan df2 dengan rumus
sebagai berikut : df1 = k – 1 sehingga df 1 adalah 8 - 1 = 7, sementara itu df2 = n – k sehingga diperoleh nilai df2  =  204  –  8  =  196.  Selain  dapat dicari  secara  manual,  df1  dan  df2 dapat  dilihat  dalam  kolom  df  pada tabel  3  di  atas.  Pada  α  =  0.05 diperoleh  nilai  F tabel =  2.06.  Dari tabel 3 di atas dapat dicermati bahwa nilai  F hitung =  37.401.  Dengan  nilai F hitung (37.401) > F tabel (2.06), dapat dinyatakan bahwa terdapat pengaruh secara  simultan  variabel-variabel
VOL  16  No 1  Edisi Februari 2024 ISSN: 2085-5656, e-ISSN :2252-7826 DOI: 10.33747
Muhammad Nur Juniadi 1 , Nina Dewi Lashwaty 2 ,Mursid 3
bebas  yang  terdiri  dari  produk, harga,  promosi,  tempat,  SDM, proses  dan  bukti  fisik  terhadap variabel terikat keputusan pembelian.  Pernyataan  ini  juga didukung  dengan  nilai  signifikansi pada  tabel  3  yang  menunjukkan angka  0.000  <  0.05,  maka  H0 ditolak  dan  Ha  diterima.  Tegas artinya  bahwa  memang  terdapat pengaruh  simultan  antara  semua variabel  bebas  7P marketing  mix produk,  harga,  promosi,  tempat, SDM,  proses  dan  bukti  fisik terhadap variabel terikat keputusan pembelian.
Hal ini sejalan dengan penelitian yang  dilakukan  Rahmanita  bahwa variabel-variabel bebas bauran
pemasaran yang terdiri  dari  produk,  harga,  promosi, lokasi  dan  keunggulan  bersaing mempunyai pengaruh secara simultan  terhadap  variabel  terikat keputusan pemilihan Lembaga Bimbingan Belajar rumahan (Rakhmanita, 2019). b. Uji t Uji  t  umum  dikenal  sebagai  uji parsial. Dimana melalui uji tersebut dapat diketahui pengaruh secara parsial / sendiri-sendiri setiap variabel  bebas  terhadap  variabel terikat. Tabel 4 Hasil Uji t
Model t
Sig. 1 (Constant) 7.342 .000 Produk -.080 .936 Harga 5.814 .000 Promosi .296 .768 Tempat -1.557 .121 SDM -.912 .363 Proses 3.491 .001 Bukti Fisik 4.137 .000 a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian Sumber : Hasil Pengolahan Statistik Guna memahami pengaruh parsial  masing-masing  variabel bebas  terhadap  variabel  terikat,
perlu  untuk  membandingkan  antara nilai  t hitung dengan  t tabel .  Jika  nilai t hitung > t tabel , dapat dikatakan variabel
VOL  16  No 1  Edisi Februari 2024 ISSN: 2085-5656, e-ISSN :2252-7826 DOI: 10.33747
Muhammad Nur Juniadi 1 , Nina Dewi Lashwaty 2 ,Mursid 3
bebas  yang  bersangkutan  memiliki pengaruh  secara  parsial  terhadap variabel  terikat.  Dengan  df  196 pada α = 0.05 diperoleh nilai t tabel = 1.65267. Dengan demikian hasil Uji t  dalam  tabel  4  di  atas  dapat diinterpretasikan sebagai berikut : ➢ Untuk  variabel  bebas  produk tidak  ada  pengaruh  parsial terhadap variabel terikat keputusan  pembelian.  Buktinya adalah nilai t hitung < t tabel (-0.080 <  1.65267).  Hal  ini  diperkuat dengan nilai signifikansi t sebesar  0.936  >  0.05,  maka  H0 diterima dan Ha ditolak. Artinya tidak  ada  pengaruh  parsial variabel  bebas  produk  terhadap variabel terikat keputusan pembelian.
➢ Terdapat pengaruh secara parsial variabel  bebas  harga  terhadap variabel terikat keputusan pembelian,  yang  berarti  H0 ditolak dan Ha diterima. Kenyataan ini dibuktikan dengan  nilai  t hitung >  t tabel (5.814 >  1.65267).  Bukti  tersebut diperkuat dengan nilai signifikansi  t  sebesar  0.000  < 0.05.  Hal  ini  sejalan  dengan penelitian yang dilakukan Izanah dan Widiartanto yang mendapatkan hasil bahwa variabel  bebas  harga  memiliki pengaruh signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian produk kosmetik
Wardah  (Izanah  &  Widiartanto, 2020).
➢ Tidak  terdapat  pengaruh  secara
parsial  variabel  bebas  promosi terhadap variabel terikat keputusan  pembelian.  Hal  ini dapat diketahui dari nilai t hitung < t tabel (0.296 < 1.65267)  dan diperkuat dengan nilai
signifikansi Uji t sebesar 0.768 > 0.05,  sehingga  H0  diterima  dan Ha ditolak.
➢ Untuk  variabel  bebas  tempat memiliki nilai t hitung < t tabel (-1.557
< 1.65267) serta nilai signifikansi t yaitu 0.121 > 0.05,
maka H0 diterima dan Ha ditolak. Artinya  tidak  ada  pengaruh secara  parsial  variabel  bebas tempat  terhadap  variabel  terikat keputusan pembelian.
➢ Variabel  bebas  SDM  juga  tidak memiliki pengaruh secara parsial terhadap variabel terikat keputusan pembelian. Nilai t hitung <  t tabel (-0.912  <  1.65267)  dan nilai  signifikansi  Uji  t  0.363  > 0.05,  sehingga  H0  diterima  dan Ha ditolak.
➢ Untuk  variabel  bebas  proses  H0 ditolak  dan  Ha  diterima,  yang berarti  terdapat  pengaruh  secara parsial  variabel  bebas  proses terhadap variabel bebas keputusan pembelian. Pernyataan ini  dibuktikan  dengan  nilai signifikansi
t sebesar  0.001  <  0.05  dan  nilai t hitung > t tabel (3.491 > 1.65267).
➢ Untuk variabel bebas bukti fisik,
VOL  16  No 1  Edisi Februari 2024 ISSN: 2085-5656, e-ISSN :2252-7826 DOI: 10.33747
Muhammad Nur Juniadi 1 , Nina Dewi Lashwaty 2 ,Mursid 3
terdapat pengaruh secara parsial terhadap variabel terikat keputusan pembelian yang dibutikan  dengan  nilai  t hitung >
t tabel (4.137  >  1.65267).  Hal  ini juga didukung bukti bahwa nilai signifikansi  t  sebesar  0.000  < 0.05,  sehingga  H0  ditolak  dan Ha diterima.
Dari  hasil  Uji  t  di  atas  dapat diketahui bahwa pada Ivone Grosir
Kosmetik  variabel-variabel  bebas harga,  bukti  fisik  dan  proses berpengaruh secara parsial terhadap variabel terikat keputusan pembelian,  sementara  variabel- variabel  bebas  produk,  promosi, tempat  dan  SDM  tidak  memiliki pengaruh  secara  parsial  terhadap keputusan pemilihan. Harga merupakan  variabel  bebas  yang paling dominan berpengaruh terhadap variabel terikat keputusan pembelian. Hal ini dicerminkan dari hasil  Uji  t  variabel  bebas  harga memiliki  nilai  yang  terbesar,  yaitu 5.814. Kenyataan ini sejalan dengan hasil penelitian Tantri dan Widiastuti yang menyatakan terdapat pengaruh yang kuat antara harga terhadap kepuasan pelanggan
pada Toko Kosmetik Candra Semarang  dan  harga  merupakan variabel yang paling mempengaruhi kepuasan  pelanggan  (Tantri  & Widiastuti, 2013). Bahkan kenyataan  ini  pun  sesuai  dengan hasil Analisis Regresi Linier Berganda  di  mana  untuk  variabel bebas harga memiliki koefisien yang terbesar, yaitu 0.339. Untuk penelitian  yang  bertempat  di  Ivone Grosir  Kosmetik  ini,  setelah  harga variabel bebas lain yang mempengaruhi variabel terikat
adalah  bukti  fisik  dengan    nilai terbesar  kedua,  yaitu  4.137  dan disusul  di  tempat  ketiga  adalah proses dengan nilai hasil Uji t 3.491.
6. Analisis Koefisien Determinasi (R 2 ) Analisis Koefisien Determinasi digunakan  untuk  melihat  seberapa
besar  kemampuan  variabel  bebas menjelaskan  variabel  terikat.  Semakin besar  nilai  R 2 berarti  semakin  baik prediksi  dari  model  penelitian  yang diajukan.
Tabel 5. Model Summary Mode l R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate Change Statistics R Square Change F Change df1 df2 Sig. F Change 1 .756 a .572 .557 .884 .572  37.401 7 196 .000
VOL  16  No 1  Edisi Februari 2024 ISSN: 2085-5656, e-ISSN :2252-7826 DOI: 10.33747
Muhammad Nur Juniadi 1 , Nina Dewi Lashwaty 2 ,Mursid 3
a. Predictors: (Constant), Bukti Fisik, Produk, Tempat, SDM, Promosi, Harga, Proses
Sumber : Hasil Pengolahan Statistik
Dari  tabel  5  di  atas  dapat  dilihat bahwa  nilai  R 2 adalah  0.572.  Artinya variabel-variabel bebas marketing mix yang  terdiri  dari  produk,  harga, promosi,  tempat,  SDM,  proses  dan bukti  fisik  mempengaruhi  variabel terikat  keputusan  pembelian  sebesar 57.2%. Sisanya yang 42.8% dipengaruhi oleh berbagai variabel lain
yang  tidak  dimasukkan  ke  dalam persamaan, di antaranya testimoni dari konsumen  terdahulu.  Ulasan  yang dibuat  oleh  konsumen  yang  telah melakukan pembelian dapat mempengaruhi  keputusan  pembelian calon konsumen. Sebuah tempat usaha yang memiliki ulasan dan rating yang bagus,  akan  menarik  minat  calon konsumen  untuk  membuat  keputusan pembelian  di  tempat  tersebut.  Sangat penting  bagi marketer meluangkan waktu  untuk  memperhatikan  dan memantau  ulasan  serta rating yang diberikan  oleh  konsumen  yang  telah melakukan  pembelian.  Apabila  ada ulasan  dari  konsumen  yang  merasa kurang  puas,  segera  beri  tanggapan terbaik yang dimungkinkan.

## KETERBATASAN PENELITIAN
Penelitian yang dilakukan ini memiliki beberapa keterbatasan di antaranya, hanya mengedarkan  angket  kepada  responden selama 1 (satu) minggu. Sebagai akibatnya  hanya  mendapatkan  204  (dua ratus empat) responden.
Untuk mendapatkan  lebih  banyak  responden
seharusnya  masa  pengedaran  angket  pada Ivone  Grosir  Kosmetik  dilaksanakan dengan lebih lama. Keterbatasan berikutnya adalah hanya dilakukan penelitian  pada 1 (satu) tempat saja, yaitu Ivone  Grosir  Kosmetik.  Akan  lebih  baik jika penelitian dilakukan pada lebih banyak toko  kosmetik  misalkan  dalam  lingkup Kecamatan.

## SIMPULAN
Dengan  mencermati  nilai  Cronbach’s Alpha  dapat  dinyatakan  bahwa  reliabiltas tinggi.  Ini  berarti  bahwa  angket  yang diedarkan  dapat  digunakan  sebagai  data yang dipercaya. Hasil yang diperoleh akan sama  jika  diedarkan  kepada  orang  yang sama meskipun waktunya berbeda.
Dari hasil Analisis Linier Berganda satu tahap dapat diketahui bahwa variabel-variabel  bebas  7P marketing  mix yang  terdiri  dari  harga,  bukti  fisik,  proses dan  promosi  memiliki  pengaruh  yang positif  dengan  variabel  terikat  keputusan pembelian.  Sedangkan  variabel-variabel produk,  tempat  dan  SDM  berpengaruh negatif  terhadap  keputusan  pembelian. Varibel  bebas  harga  memiliki  nilai koefisien  regresi  yang  terbesar  di  antara variabel bebas lainnya.
Dari  hasil  Uji  F  dapat  disimpulkan bahwa terdapat pengaruh simultan variabel-variabel  bebas  produk,  harga, promosi,  tempat,  SDM,  proses  dan  bukti fisik  terhadap  variabel  terikat  keputusan pembelian.
Uji t yang dilakukan memberikan hasil bahwa variabel bebas harga, bukti fisik dan
VOL  16  No 1  Edisi Februari 2024 ISSN: 2085-5656, e-ISSN :2252-7826 DOI: 10.33747
Muhammad Nur Juniadi 1 , Nina Dewi Lashwaty 2 ,Mursid 3
proses  memiliki  pengaruh  secara  parsial terhadap variabel terikat keputusan pembelian.  Sementara  itu  tidak  ada pengaruh  parsial  dari  variabel-variabel produk,  promosi,  tempat  dan  SDM terhadap keputusan pembelian. Dari Uji t juga  dapat  disimpulkan  bahwa  harga merupakan variabel yang paling dominan berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Hal ini dibuktikan dengan nilai t hitung yang terbesar dibandingkan variabel yang  lain.  Juga  diperkuat  dengan  nilai koefisien  regresi  variabel  harga  yang terbesar.
Berdasarkan Analisis Koefisien Determinasi diperoleh fakta bahwa variabel-variabel  bebas  produk,  harga, promosi,  tempat,  SDM,  proses  dan  bukti fisik  yang  dimasukkan  ke  dalam  model berpengaruh  sebesar  57.2%  terhadap variabel  terikat  keputusan  pembelian. Sisanya  sebesar  42.8%  ditentukan  oleh variabel  lain  yang  tidak  dimasukkan  ke dalam  model,  misalkan  testimoni  dari konsumen terdahulu.

## JURNAL STIE SEMARANG
VOL ….. No … Edisi ……. ISSN: 2085-5656, e-ISSN :2232-7826 DOI: 10.33747
Muhammad Nur Juniadi 1 , Nina Dewi Lashwaty 2 ,  Mursid 3

## DAFTAR PUSTAKA
Andriyanto,  L.,  Syamsiar,  S.,  &  Widowati,  I.  (2019).  Analisis  Pengaruh  Bauran  Pemasaran (Marketing  Mix  7-P)  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Di  Thiwul  Ayu  Mbok  Sum. Jurnal Dinamika Sosial Ekonomi , 20 (1), 26–38. https://doi.org/10.31315/jdse.v20i1.3248
Candra,  D.  T.,  &  Yuliansyah,  F.  A.  (2022).  Membuat  Brand  Kosmetik  dengan  cara  Maklon kosmetik. Hubisintek , 2 (1), 612–615.
Devi, L. R., Susantiningrum, Akbarini, N. R., Kurniawati, D. Y., & Yudhistira, B. (2022). Analisis Marketing Mix 7P untuk Penciptaan Nilai Usaha Bidang Jasa pada Program Kewirausahaan Mahasiswa. Jurnal Pendidikan Ekonomi , 16 (1), 1–14. https://doi.org/10.19184/jpe.v16i1.30395
Dewi, P. N., Hendriyani, C., & Ramdhani, R. M. (2021). Analisis Implementatasi Strategi Bauran Pemasaran 7P Pada Usaha Bakso Wong Jowo By Tiwi. JIP ( Jurnal Industri Dan Perkotaan ) , 17 (2), 6–13. https://doi.org/10.31258/jip.17.2.6-13
Dwimala, B., & Maimunah. (2020). Analisis Bauran Pemasaran untuk Mempengaruhi Permintaan Pasar  dalam  Memilih  TK. STUDI  MANAGERIA :  JURNAL  MANAJEMEN  PENDIDIKAN ISLAM , 2 (2), 165–182.
Edyansyah, T. (2018). Pengaruh Bauran Promosi Terhadap Kepercayaan Merek Oleh Konsumen Pada  Produk  Kosmetik  Oriflame  Di  Kota  Lhokseumawe. Jurnal  Manajemen  Dan  Inovasi , 9 (1), 55–72.
Hamin, D. I., & Pongoliu, Y. I. (2022). Literasi Pemilihan Cosmetik Halal Bagi Gen Z Sebagai Peluang  Bisnis  di  Era  Digital  (  Studi  Kasus  Pada  Siswi  Man  1  Kota  Gorontalo  ). Jurnal Pelayanan Dan Pengabdian Masyarakat Indonesia (JPPMI) , 1 (3), 74–85.
Indriyati, I. N., Daryanto, A., & Oktaviani, R. (2018). Pengaruh Bauran Pemasaran 7P terhadap Persepsi Konsumen PT Home Credit Indonesia. Jurnal Aplikasi Manajemen Dan Bisnis , 4 (2), 261–270.
Izanah, A., & Widiartanto. (2020). Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Pembelian Produk  Kosmetik  Wardah  (Studi  Pada  Mahasiswi  Fisip  Universitas  Diponegoro). Jurnal Administrasi Bisnis , 9 (3), 259–267. https://doi.org/10.14710/jiab.2020.28076
Novianti, Y., & Purba, T. (2020). Pengaruh Kualitas Produk, Brand Image dan Kualitas Pelayanan Terhadap  Kepuasan  Konsumen  Pada  Produk  Kosmetik  Wardah. JURNAL  ILMIAH MAKSITEK , 5 (2), 35–46. https://doi.org/10.31851/jmwe.v17i2.4324
Rahayu, D. W. S. (2019). Efektifitas Promosi dalam Peningkatan Penjualan Produk Kosmetik di Kota Blitar. Akuntabilitas: Jurnal Ilmu-Ilmu Ekonomi , 12 (1), 28–40.
Rakhmanita,  A.  (2019).  STRATEGI  PEMASARAN  DAN  KEUNGGULAN  BERSAING TERHADAP PANGSA PASAR LEMBAGA BIMBINGAN BELAJAR RUMAHAN. Jurnal AKRAB JUARA , 4 (5), 248–257.
Risal,  M.,  &  Salju.  (2017).  Pengaruh  Bauran  Pemasaran  (4ps)  Dalam  Meningkatkan  Kinerja Pemasaran Studi Kasus Pada: Industri Kecil Pengolahan Rumput Laut Di Provinsi Sulawesi Selatan. Balance , 14 (1), 1–18.
Rosha, Z., Wati, L., & Dharma, S. (2017). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Orang Tua dalam Pengambilan  Keputusan  Memilih  Sekolah  Dasar  Islam  Al-Azhar  32  Padang. E-Jurnal Apresiasi Ekonomi , 5 (3), 139–147.
Simarmata, A., Jocom, S. G., & Kaunang, R. (2022). Analisis Persepsi Konsumen Terhadap Aspek

## JURNAL STIE SEMARANG
VOL ….. No … Edisi ……. ISSN: 2085-5656, e-ISSN :2232-7826 DOI: 10.33747
Muhammad Nur Juniadi 1 , Nina Dewi Lashwaty 2 ,  Mursid 3
Bauran  Pemasaran  (Marketing  Mix  7p)  Pada  Black  Cup  Coffee  Roaster  Di  Kota  Manado. Agri-SosioEkonomi Unsrat , 18 (3), 699–708. https://doi.org/10.35791/agrsosek.v18i3.44693
Sutrisno, N. A.-R. R. A., Widodo, J., & Zulianto, M. (2018). Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Pembelian Produk Rm Ayam Bakar Wong Solo Jember. JURNAL PENDIDIKAN EKONOMI: Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, Ilmu Ekonomi Dan Ilmu Sosial , 12 (2), 259–263. https://doi.org/10.19184/jpe.v12i2.8568
Tantri,  A.  P.,  &  Widiastuti,  T.  (2013).  FAKTOR-FAKTOR  YANG  MEMPENGARUHI KEPUASAN  PELANGGAN  PADA  TOKO  KOSMETIK  CANDRA  SEMARANG  (Some Factors  That  Influence  Customer  Satisfaction  at Toko  Kosmetik  Candra  Semarang). Fokus Ekonomi , 8 (1), 60–71.