Pengaruh Perilaku Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian (Sopian)

## PENGARUH PERILAKU KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN
AIR MINUM DALAM KEMASAN GELAS (CUP) MEREK DAIRA DI STIE MULIA DARMA PRATAMA PALEMBANG

## Sopian *)

## ABSTRAK
Adapun  tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  adakah  pengaruh  dan hubungan  antara  perilaku  konsumen  terhadap  keputusan  pembelian  air  minum  dalam  kemasan gelas (cup) merek Daira di STIE Mulia Darma Pratama Palembang. Populasi penelitian ini adalah mahasiswa  STIE  Mulia  Darma  Pratama  Palembang  yaitu  sebanyak  301  orang.  Dari  jumlah populasi tersebut penulis mengambil 10% untuk dijadikan sampel sebanyak 30 orang.
Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  terdapat  pengaruh  antara  perilaku  konsumen terhadap keputusan pembelian air minum dalam kemasan gelas ( cup ) merek Daira di STIE Mulia Darma Pratama Palembang dan ukuran keeratan kedua variabel berada pada kategori positif dan sangat  kuat.  Pengaruh  perilaku  konsumen  terhadap  keputusan  pembelian  air  minum  dalam kemasan  gelas  ( cup )  merek  Daira  di  STIE  Mulia  Darma  Pratama  Palembang  sebesar  62,7%, sedangkan  sisanya  dipengaruhi  oleh  faktor-faktor  lain.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  keputusan pembelian akan berubah seiring dengan perubahan-perubahan variabel bebas tersebut.
Kata Kunci  : Perilaku Konsumen, Keputusan Pembelian

## I. PENDAHULUAN A.  Latar Belakang
Perkembangan  industri  air minum  kemasan  pesat  dalam beberapa tahun terakhir ini.
Banyak  perusahaan  air  minum dalam kemasan bermunculan karena ketertarikan investor dalam bidang  ini.  Hal  ini  disebabkan karena  investor  melihat  peluang dari  manfaat  air  yang  merupakan syarat  mutlak  bagi  kehidupan. Tubuh  manusia  terdiri  dari  70% air.  Air  digunakan  terutama  untuk proses  metabolisme.  Sedangkan O 2 digunakan untuk proses pembakaran zat makanan menjadi energi.  Kebutuhan  air  tiap  orang kurang lebih 1,8 - 2,3 liter per hari sesuai  dengan  berat  badan  dan aktivitasnya.  Hal  tersebut  yang memunculkan  peluang  investasi pada  produk  air  minum  dalam kemasan.
Air  minum  dalam  kemasan merupakan  kelompok  produk  air minum  murni  yang  diolah  dan
dikemas  sehingga  siap  diminum. Kelompok produk ini tidak mengalami  penambahan  unsur penting  tertentu  untuk  kebutuhan mineral  dalam  tubuh.    Air  minum dalam  kemasan  sekarang  ini sudah  menjadi  kebutuhan  sehari- hari.  Dalam  prakteknya  konsumsi terhadap  AMDK  didasarkan  pada persepi konsumen terhadap
AMDK. Ada yang mempersepsikan  positif  maupun negatif. Namun dari semua persepsi tersebut ada suatu hubungan  yang  terjalin,  yaitu bahwa konsumen mempunyai sudut  pandang  atau  perspektif yang  sama  atau  kurang  lebih sama  terhadap  latar  belakang mereka membeli AMDK.
Bisnis  air  minum  dalam kemasan  semakin  menggiurkan, karena kebutuhan akan air minum terus  meningkat  seiring  dengan pertumbuhan
penduduk.
Perusahaan yang menggarap bisnis AMDK pun semakin banyak
*) Dosen Tetap STIE Mulia Darma Pratama
dan  terus  melakukan  ekspansi untuk  memperluas  jaringan  pasar produk-produknya.    Hal    ini    juga tidak  terlepas  dari  usaha  untuk memenuhi    dan    memuaskan kebutuhan
dan keinginan konsumen. Bayangkan saja, kebutuhan  masyarakat  akan  air minum  sangat  tinggi.  Pada  hal ketersediaan air yang layak minum  dalam  arti  berkualitas  dan terjamin dari segi kesehatan semakin  sulit  diperoleh.  Saat  ini masyarakat, terutama di kota-kota besar  tidak  bisa  lagi  lepas  dari AMDK.
AMDK  merupakan  barang konsumen ( consumers goods )
ditinjau  dari  cara  pemanfaatan oleh konsumen, yaitu barang yang dibeli  oleh  konsumen  akhir  untuk kepentingan  pribadi  (dalam  arti tidak diolah lagi
untuk menciptakan  laba).  Berdasarkan cara-cara konsumen membeli suatu  barang,  AMDK  tergolong barang nyaman ( convinience goods )  yaitu  barang  konsumen yang sering dibeli dan kadangkala bersifat  segera.  Hal  ini  tentunya berpengaruh  terhadap  perilaku konsumen  dalam  pengambilan keputusan.  Menurut  Swastha  dan Handoko (2012:39), “Perilaku konsumen menurut adalah kegiatan-kegiatan indivindu secara  langsung  terlibat  dalam mendapatkan termasuk dalam menggunakan  barang  dan  jasa, keputusan  pada  persiapan  dan
penentuan kegiatan-kegiatan tersebut”.
Di  samping  tingginya  akan permintaan air bersih, maka rendahnya hambatan untuk
memasuki  industri  AMDK  telah mengakibatkan
pertumbuhan yang  pesat  dalam  kemunculan
perusahaan perusahaan yang baru.  Pada  saat  ini  tercatat ratusan merek produk AMDK yang beredar  di  seluruh  Indonesia. Namun  terdapat  beberapa  merek yang  sering  dijumpai  di  toko-toko penjualan, seperti Aqua, Vit, Club, 2  Tang,  Ades, Oasis,  Daira,  SSS, dan Alpa. Di mana masing-masing menawarkan berbagai keunggulan.  Dengan  munculnya berbagai  produk  baru  maupun penyempurnaan produk lama, para  produsen  semakin  terpacu untuk  menciptakan  produk  yang mampu  bersaing  dan  mencoba untuk  memenuhi  keinginan  dan selera konsumen.
Daira  merupakan  sebuah merek  air  minum  dalam  kemasan (AMDK) diproduksi oleh PT.
Djarum Emas Unggul Palembang,
yang  terletak  di  Jalan  Talang Kelapa Km 8/602, Sukajaya Palembang.    Namun  demikian,
Daira sebagai salah satu produsen  air  minum  khususnya  di Kota  Palembang  masih  menjadi market leader dalam bisnis AMDK.  Meskipun  demikian  Daira tetap  tidak  menghendaki  para pelanggannya  beralih  ke  produk lain.  Oleh  sebab  itu,  tuntutan untuk  selalu  menjadi  yang  terbaik harus menjadi komitmen organisasi agar para pengguna air minum  masih  tetap  setia  untuk selalu  mengkonsumsi  air  minum Daira.
Pada  dasarnya  keputusan membeli air minum dalam kemasan
oleh konsumen dipengaruhi  oleh  banyak  faktor antara  lain  mutu  suatu  produk, merek, selera, gaya hidup maupun  jangkauan  promosi  yang dilakukan oleh perusahaan. Hal ini selaras  dengan  pendapat  Assauri
(2012:141), “Keputusan pembelian merupakan suatu proses  pengambilan  keputusan akan  pembelian  yang  mencakup penentuan  apa  yang  akan  dibeli atau  tidak  melakukan  pembelian dan  keputusan  itu  diperoleh  dari kegiatan- kegiatan sebelumnya”.
Didorong  oleh  kebutuhan  yang ada  dalam  diri  seseorang  dan keinginan bahwa kebutuhan dalam  diri  seseorang  terpengaruh jika  konsumen  menunjukkan  rasa senang yang pada akhirnya mengarah pada loyalitas.
Pelanggan yang loyal lebih bernilai dari pada pelanggan yang hanya sekedar puas. Sebab pelanggan loyal akan selalu menggunakan  produk  sepanjang masa  dan  merupakan  sumber pendapatan perusahaan dan
Daira dalam hal ini sudah
memperhatikan  faktor-faktor  yang dapat  mempengaruhi  konsumen dalam keputusan membeli. Fenomena atau permasalahan  yang  ditemukan  di STIE Mulia Darma Pratama Palembang  banyaknya  merek  Air Minum  Dalam  Kemasan  (AMDK) yang dijual di kantin. Para pedagang  atau  pemilik  kantin pada umumnya menyediakan beberapa  merek  AMDK,  seperti:
Aqua,  Daira,  Alpa,  SSS,  Vit,  dan Club,  dll.  Menurut  informasi  dari salah  satu  pemilik  kantin,  bahwa konsumen  pada  umumnya  sangat tertarik untuk mengkonsumsi
AMDK merek Daira karena merupakan  produk  daerah  sendiri dan  murah,  tetapi  ada  sebagian
juga dari konsumen memilih
merek  lain  dikarenakan  lebih terkenal.  Selain  itu  juga,  penjual pada umumnya lebih tertarik untuk menjual Aira
dikarenakan
keuntungannya  yang  lebih  tinggi, serta airnya yang higienis . Mengkaji  dari  fenomena  yang telah dikemukakan, adanya
perilaku konsumen atau mahasiswa dan mahasiswi terhadap keputusan pembelian Air Minum  Dalam  Kemasan  (AMDK) merek  Daira  yang  berbeda-beda atau bervariasi.
Berdasarkan uraian di atas, dimana  pasar  selalu  dinamis  dan semakin  menuntut  pihak  pemasar untuk melakukan antisipasi pemasaran produknya, maka menarik  untuk  meneliti  tentang: “Pengaruh  Perilaku  Konsumen terhadap  Keputusan  Pembelian Air  Minum  Dalam  Kemasan Gelas (Cup) Merek Daira di STIE Mulia Darma Pratama Palembang ” .

## B.  Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah di atas, maka permasalahan utama yang akan di bahas adalah: 1.  Adakah pengaruh perilaku konsumen terhadap
keputusan pembelian air minum  dalam  kemasan  gelas ( cup )  merek  Daira  di  STIE
Mulia Darma Pratama Palembang? 2.  Adakah  hubungan  perilaku konsumen terhadap keputusan pembelian air minum  dalam  kemasan  gelas ( cup )  merek  Daira  di  STIE Mulia Darma Pratama Palembang? C.  Tujuan Adapun tujuan dari
penelitian ini adalah untuk mengetahui adakah pengaruh dan hubungan
antara perilaku
konsumen  terhadap  keputusan pembelian air minum dalam kemasan gelas (cup) merek Daira di  STIE  Mulia  Darma  Pratama Palembang.

## D.  Manfaat
Penelitian  ini  diharapkan menjadi  bahan  pertimbangan  dan masukkan bagi perusahaan dalam menetapkan kebijakan dan strategi  di  bidang  pemasaran untuk mengembangkan usaha bisnis mereka.

## II.  TINJAUAN PUSTAKA A.  Perilaku Konsumen
Konsumen memiliki keragaman  yang  menarik  untuk dipelajari karena ia meliputi seluruh  individu  dari  berbagai usia,  latar belakang budaya, pendidikan,  dan  keadaan  sosial ekonomi  lainnya.  Oleh  karena  itu, sangatlah penting untuk mempelajari bagaimana konsumen  berperilaku  dan  faktor- faktor apa saja yang mempengaruhi  perilaku  tersebut. Segala  tindakan  yang  dilakukan konsumen dalam memenuhi kebutuhannya  disebut  perilaku konsumen.  Pengertian  perilaku konsumen  menurut  Swastha  dan Handoko (2012: 39) adalah
“kegiatan-kegiatan indivindu
secara  langsung  terlibat  dalam mendapatkan termasuk dalam menggunakan  barang  dan  jasa, keputusan  pada  persiapan  dan
penentuan kegiatan-kegiatan tersebut”.  Lebih  lanjut  Peter  dan Olson  (2010:  6),  menyatakan “prilaku  konsumen  merupakan interaksi  dinamis  antarapengaruh dan  kondisi  prilaku  dan  kejadian disekitar lingkungan dimana melakukan aspek perukaran dalam  hidup  mereka”.    Perilaku konsumen bersifat dinamis, artinya konsumen bergerak sepanjang  waktu.  Implikasinya adalah generalisasi perilaku konsumen biasanya terbatas untuk  satu  jangka  waktu,  produk, dan konsumen tertentu.
Berdasarkan  pendapat  di atas,  dapat  dinyatakan  dua  hal penting  dari  prilaku  konsumen yaitu proses pengembalian keputusan dan kegiatan fisik yang semuanya ini melibatkan indivindu dalam menilai, mendapatkan mempergunakan barang-barang dan jasa secara ekonomis. Dengan kata lain prilaku konsumen adalah ilmu yang mempelajari tingkah laku konsumen  dalam  arti  tindakan- tindakan  yang  dilakukan  suatu barang dan jasa tertentu.
Menurut  Kotler  (2013:183) faktor-faktor  yang  mempengaruhi prilaku pembelian konsumen yaitu:  1)  faktor  kebudayaan,  2) faktor sosial, 3) faktor pribadi, dan 4)  faktor  psikologis.  Keempat faktor  tersebut  jelasnya  dapat dilihat pada gambar berikut.

## Gambar 1 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen
Sumber : Kotler, (2013:183)
Penjelasan mengenai faktor-faktor  yang  digambarkan  di atas diuraikan berikut ini. 1. Faktor Kebudayaan Kebudayaan mempunyai pengaruh paling luas dan
mendalam terhadap prilaku konsumen.  Terdiri  dari  budaya,
sub  budaya,  dan  kelas  social.
Budaya yang merupakamn faktor  yang  paling  pentingdari suatu sosial yang membedakannya dari kelompok  budaya  lain  menjadi penentu  dan  keinginan  dan prilaku  yang  paling  mendasar.
Masing-masing  budaya  terdiri dari sub budaya yang memberikan  lebih  banyak  ciri- ciri dan sosialisasi. Sub budaya adalah suatu kelompok homogeny atas sejumlah orang yang  terbagi  menjadi  beberapa bagian  dari  suatu  keseluruhan suatu budaya. Masyarakat dalam biudaya dan sub budaya sesungguhnya terbagi atas
strata  dan  kelas  sosial.  Kelas sosial  merupakan  sekelompok orang yang sama-sama mempertimbangkan secara dekat persamaan diantara mereka sendiri. 2. Faktor Sosial Pada umumnya konsumen sering  meminta  pendapat  dari orang sekitar danm lingkungannya tentang produkapa yang harus
dibeli.karena  itulah  lingkungan sosial  memberikan  pengaruh terhadap  prilaku  konsumen. Faktor  sosial  terdiri  dari  tiga bagian, yaitu : kelompok acuan, keluarga, dan peran. Kelompok acuan  adalah  semua  kelompok acuan  adalah  semua  kelompok yang memiliki pengaruh langsung terhadao sikap/prilaku seorang. Dengan pendapat yang diperoleh dari suau kelompok maka konsumen dapat membuat keputusan konsumsi.  Keluarga  sebagai
BUDAYA Budaya Sub Budaya SOSIAL Kelompok acuan Keluarga PRIBADI Umur dan tahap daur hidup Pekerjaa Situasi ekonomi Gaya hidup PSIKOLOGI Motivasi Persepsi Pengetahuan Keyakinan dan sikap PEMBELIAN
organisasi  pembeli  konsumen yang paling penting juga berpengaruh  secara  langsung terhadap  keputusan  seorang dalam  membeli  barang  sehari- hari.  Sedangkan peran  meliputi kegiatan yang diharapkan akan dilakukan  seseorang.  Suatu produk atau merk dapat mengabarkan  peran  dan  status pemakaiannya.
3. Faktor Pribadi
Mulai  dari  bayi  hingga  dewasa dan  menjadi  tua,  manusia selalu  membutuhkan  barang dan  jasa.  Pilihan  barang  yang dibeli secara otomatis dipengaruhi oleh keadaan ekonomi  dan  gaya  hidup  yang bersangkutan. Gaya hidup
adalah  cara  hidup  seseorang yang  terlihat  melalui  aktivitas sehari-hari, minat dan pendapat seseorang.  Seseorang  dengan pendapatan  yang  tinggi  dan gaya  hidup  mewah  tentunya akan  menetukan  pilihan  pada barang dan jasa yang berkualitas. Selain itu kepribadian  dan  konsep  diri juga mempengaruhi pilihan produk.  Konsep  diri  adalah bagaimana konsumen mempresepsikan  diri  mereka sendir,  yang  meliputi  sikap, persepsi, keyakinan, dan evaluasi  diri.  Karena  sangat berguna  dalam  menganalisis prilaku konsumen sehingga banyak perusahaan menggunakan  konsep  yang berhubungan dengan kepribadian seseorang. 4. Faktor Psikologis
Sikap pembelian psikologis
dipengaruhi  oleh  empat  faktor psikologis utama, yaitu:
motivasi
persepsi,
pembelajaran dan kepercayaan. Motivasi merupakan  kebutuhan  yang mendorong  seseorang  dalam melakukan sesuatu sesuai dengan tujuan yang ingin dicapai. Melalui motivasi proses pengamatan dan belajar seseorang memperoleh kepercayaan  terhadap  suatu produk  yang  secara  otomatis mempengaruhi prilaku pembelian konsumen. Para konsumen mengembangkan beberapa  keyakinan  mengenai ciri-ciri  dari  suatu  produk  dan selanjutnya  akan  membentuk suatu sikap konsumen
terhadap produk tersebut.

## B.  Keputusan Pembelian
Menurut  Engel,  dkk  dalam (Burhanuddin,
2010:13),
“keputusan  membeli adalah  suatu sikap  yang  merupakan  hasil  atau kelanjutan dari proses yang dilakukan
individu ketika dihadapkan  pada  situasi  dan alternatif tertentu untuk
berperilaku dalam memenuhi kebutuhannya”.  Pendapat  yang serupa dikemukakan Assauri (2012:141), “keputusan pembelian merupakan suatu proses
pengambilan keputusan akan pembelian yang mencakup penentuan  apa  yang  akan  dibeli atau  tidak  melakukan  pembelian dan  keputusan  itu  diperoleh  dari kegiatan- kegiatan sebelumnya”. Pengertian
keputusan pembelian yang dikemukakan Swastha  dan  Handoko  (2012:15) adalah
“sebuah pendekatan penyelesaian masalah pada kegiatan  manusia  untuk  membeli suatu  barang  atau  jasa  dalam memenuhi keinginan dan
kebutuhannya  yang  terdiri  dari pengenalan kebutuhan
dan keinginan,  pencarian  informasi, evaluasi terhadap alternatif
pembelian,  keputusan  pembelian, dan tingkah laku setelah pembelian”.
Keputusan pembelian konsumen  terhadap  suatu  produk pada  dasarnya  erat  kaitannya dengan perilaku
konsumen.
Perilaku  konsumen  merupakan unsur  penting  dalam  kegiatan pemasaran  suatu  produk  yang perlu  diketahui  oleh  perusahaan, karena perusahaan pada dasarnya tidak mengetahui mengenai  apa  yang  ada  dalam pikiran  seorang  konsumen  pada waktu  sebelum,  sedang,  dan setelah melakukan pembelian produk tersebut.
Adanya kecenderungan pengaruh  kualitas  produk,  harga dan  promosi  terhadap  keputusan pembelian  yang  dilakukan  oleh konsumen tersebut, mengisyaratkan bahwa manajemen perusahaan perlu mempertimbangkan aspek perilaku konsumen, terutama
proses  pengambilan  keputusan pembeliannya.  Dalam  keputusan pembelian,  umumnya  ada  lima macam peranan yang dapat dilakukan seseorang. Menurut
Kotler  dalam  (Tjiptono,  2013:  47), bahwa kelima peran yang mempengaruhi keputusan pembelian seseorang antara lain: 1) pemrakarsa, 2) pemberi pengaruh,
3) pengambil keputusan, 4) pembeli, dan 5) pemakai. Dalam membeli suatu produk, seorang konsumen
biasanya  melalui  5  (lima)  tahap proses keputusan pembelian. Walaupun  hal  ini  tidak  selalu terjadi dan konsumen bisa melewati beberapa tahap urutannya, namun kita akan menggunakan  model  dibawah  ini, karena  model  itu  menunjukkan proses pertimbangan selengkapnya  yang  muncul  pada saat seorang konsumen
melakukan  pembelian.    Menurut Kotler (2013:  170)  ada lima  tahap dalam proses keputusan pembelian,  yang  terlihat  pada Gambar 2.3 berikut:

## Gambar 2 Proses Keputusan Pembelian Konsumen
Sumber : Kotler, (2008:170) Pengenalan Kebutuhan Pencarian Informasi
Evaluasi Alternatif
Keputusan Membeli Perilaku Paska Pembelian
Dari Gambar  di atas tahap- tahap  proses  pembelian  dapat dijelaskan sebagai berikut: 1.  Pengenalan Kebutuhan
Proses pembelian dimulai saat pembeli mengenali sebuah masalah atau kebutuhan. Pembeli merasakan  perbedaan  antara keadaan  aktualnya  dengan keadaan  yang  diinginkannya. Kebutuhan tersebut dapat dicetuskan  oleh  rangsangan internal atau eksternal. Pemasar perlu mengidentifikasikan  keadaan yang memicu kebutuhan tertentu. Dengan mengumpulkan  informasi  dari sejumlah  konsumen,  pemasar dapat mengidentifikasikan rangsangan yang paling
sering  membangkitkan  minat terhadap suatu jenis produk. 2.  Pencarian Informasi Seseorang yang tergerak oleh stimulus akan berusaha mencari lebih banyak informasi  yang  terlibat  dalam pencarian  akan  kebutuhan. Pencarian informasi merupakan aktivitas termotivasi  dari  pengetahuan yang tersimpan dalam ingatan dan  perolehan  informasi  dari lingkungan.
3.  Evaluasi Alternatif
Evaluasi  alternatif  merupakan proses dimana suatu alternatif pilihan  disesuaikan  dan  dipilih untuk  memenuhi  kebutuhan konsumen.
4.  Keputusan Pembelian
Keputusan  untuk  membeli  di sini  merupakan  proses  dalam pembelian  yang  nyata.  Jadi, setelah  tahap-tahap  di  muka
dilakukan,  maka  konsumen harus  mengambil  keputusan apakah  membeli  atau  tidak. Konsumen mungkin juga akan membentuk  suatu maksud membeli dan cenderung membeli merek yang disukainya. 5.  Perilaku Pasca Pembelian Tugas  pemasar  tidak  berakhir saat  produk  dibeli,  melainkan berlanjut hingga periode pasca pembelian. Setelah pembelian produk terjadi,
konsumen  akan  mengalami suatu  tingkat  kepuasan  atau ketidakpuasan. Kepuasan atau  ketidakpuasan  pembeli terhadap produk akan mempengaruhi  tingkah  laku berikutnya.  Konsumen  yang merasa puas akan memperlihatkan peluang membeli  yang  lebih  tinggi dalam kesempatan
berikutnya.

## III.  KERANGKA BERFIKIR
Menurut  Sekaran  dikutip Sugiyono  (2011: 91),  “Kerangka berfikir  adalah  model  konseptual tentang bagaimana teori berhubungan  dengan  berbagai faktor  yang  telah  diidentifikasi sebagai masalah yang penting”.
Berdasarkan uraian di atas, maka  kerangka  berpikir  dalam penelitian ini adalah jika seseorang memiliki perilaku konsumen yang tinggi, maka akan memberikan pengaruh yang postif terhadap keputusan pembelian air minum  dalam  kemasan  gelas (cup) merek Daira. Jelasnya kerangka  berfikir  dalam  penelitian ini  dapat  dilihat  pada  diagram berikut.

## Gambar 3 Kerangka Berfikir
IV.  HIPOTESIS PENELITIAN Dalam penelitian ini, peneliti mengajukan hipotesis: perilaku konsumen memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan  pembelian  air  minum dalam kemasan gelas (cup) merek
Daira  di  STIE  Mulia  Darma
Pratama Palembang.
Kriteria  pengujian  hipotesis
dalam penelitian ini adalah sebagai berikut.
Ho  : Perilaku  konsumen  tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan  pembelian  air minum dalam kemasan gelas (cup) merek  Daira  di
STIE Mulia Darma Pratama Palembang. Ha  : Perilaku konsumen memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian air minum dalam kemasan gelas (cup) merek Daira  di  STIE  Mulia  Darma Pratama Palembang.
Terima Ho  :  Jika t hitung < t tabel Tolak Ho   :  Jika t hitung  t tabel Dengan  taraf  nyata  (  )  = 5%, tolak Ho jika t > t (1 -  ) dimana distribusi t yang digunakan mempunyai  dk  =  n –  1  dalam  hal lain  Ha  diterima  (Sudjana,  2009: 380).

## V.  METODE PENELITIAN A.  Ruang Lingkup Penelitian
Pada  penelitian  ini  penulis
membahas tentang pengaruh
perilaku konsumen terhadap
keputusan  pembelian  air  minum
dalam kemasan gelas ( cup ) merek Daira  di  STIE  Mulia  Darma Pratama Palembang.

## B.  Definisi Operasional Variabel 1.  Prilaku Konsumen  (X)
Kegiatan-kegiatan indivindu secara langsung terlibat dalam mendapatkan termasuk dalam  menggunakan  barang dan  jasa,  keputusan  pada persiapan dan penentuan kegiatan-kegiatan tersebut.
Menurut Kotler (2013:183) faktor-faktor yang mempengaruhi prilaku pembelian  konsumen  yaitu: faktor kebudayaan, faktor sosial,  faktor  pribadi,  dan faktor psikologis.

## 2.  Keputusan pembelian (Y)
Suatu  proses  pengambilan keputusan  akan  pembelian yang  mencakup  penentuan apa  yang  akan  dibeli  atau tidak  melakukan  pembelian dan  keputusan  itu  diperoleh dari kegiatan-kegiatan
sebelumnya.  Menurut  Kotler (2013:  170)  ada  lima  tahap dalam proses keputusan pembelian  yaitu:  pengenalan kebutuhan, pencarian informasi,  evaluasi  alternatif, keputusan pembelian, perilaku pasca pembelian

## C.  Populasi dan Sampel
1.  Populasi
Menurut
Arikunto (2010:173),  “populasi  adalah Perilaku Konsumen X (Variabel Bebas) Keputusan Pembelian Y (Variabel Terikat)

## keseluruhan  objek  penelitian”.
Populasi  dalam  penelitian  ini adalah  mahasiswa  Program
Studi  Manajemen  STIE  Mulia Darma  Pratama  Palembang tahun  2014.    Populasi  yang
diambil  adalah mahasiswa dan  mahasiswi  dari  angkatan 2012  -  2014  dengan  jumlah 301  orang.  Jelasnya  rincian populasi  dapat  dilihat  pada tabel berikut ini :

## Tabel 1
Keadaan Mahasiswa Program Studi Manajemen
STIE Mulia Darma Pratama Tahun 2012 - 2014 Yang Dijadikan Populasi No. Angkatan Jumlah 1. 2. 3. 2012 2013 2014 96 orang 110 orang 95 orang TOTAL 301 orang Sumber : TU STIE Mulia Darma Pratama Palembang, 2014 2.  Sampel Arikunto (2002: 110) mengemukakan bahwa pengambilan  sampel  adalah apabila  subjeknya  kurang  dari 100  lebih  baik  di  ambil semuanya, sehingga penelitiannya menjadi penelitian populasi. Selanjutnya  jika  subjeknya besar  dapat  di  ambil  sampel antara  10-15%  atau  20-25%
atau  lebih.  Sampel  dalam penelitian  ini  diambil  10% menggunakan teknik
proportionate
stratified random  sampling (berstrata), hal  ini  disebabkan  jumlah populasi  lebih  dari  100  orang, sehingga diperoleh jumlah sampel  sebanyak  30  orang.
Jelasnya rincian sampel dapat dilihat pada tabel berikut ini :

## Tabel 2
Keadaan Mahasiswa Program Studi Manajemen
STIE Mulia Darma Pratama Tahun 2012 - 2014 Yang Dijadikan Populasi No. Angkatan Jumlah Populasi Jumlah Sampel 1. 2. 3. 2012 2013 2014 96 orang 110 orang 95 orang 10 orang 10 orang 10 orang TOTAL 301 orang 30 orang
Sumber : TU STIE Mulia Darma Pratama Palembang, 2014

## D.  Metode Pengumpulan Data
Data yang digunakan dalam penelitian  ini  adalah  sebagai berikut :
1.  Observasi
Pengumpulan  data  dengan cara mengadakan pengamatan  langsung  pada tempat yang diteliti, dalam hal ini mahasiswa/mahasiswi Prodi  Manajemen  STIE  Mulia Darma Pratama Palembang 2.  Wawancara Pengumpulan data yang digunakan  untuk  memperoleh informasi langsung dari sumbernya  tentang  perilaku konsumen dan keputusan pembelian. 3.  Angket Penulis menyusun pertanyaan-pertanyaan  yang diajukan kepada sampel penelitian dengan maksud untuk  mengumpulkan  data tentang  perilaku  konsumen dan keputusan pembelian.
4.  Dokumentasi Penulis  mendapatkan  data, catatan-catatan, buku-buku serta  keterangan  yang  tertulis yang ada hubungannya dengan  penulisan  penelitian ini. E.  Teknik Analisis Data 1.  Uji Instrumen Menurut Haryono (2007:22) dan para ahli dibidang metodologi penelitian,  instrumen  harus memenuhi persyaratan keabsahan (validity) dan keterandalan (reliability). Prinsip keabsahan dapat dipenuhi bila instrumen tersebut  dapat  menghasilkan data yang stabil dan konsisten
serta  tidak  berfluktuasi  dan terkontaminasi (bias) oleh waktu dan tempat. 2.  Analisis Regresi Linier Sederhana Instrument yang digunakan  adalah  kuesioner tertutup  dengan  interval  1 sampai  5.  Hasil  kuesioner selanjutnya dilakukan pengujian dengan teknik analisis regresi untuk mengetahui  bentuk  hubungan yang digunakan. Rumus
Regresi Linier adalah : Y = a + bx .
3.  Analisis Korelasi Sederhana Untuk mengetahui tingkat  keeratan  hubungan antara variabel maka digunakan  alat  ukur  korelaso sederhana.  Rumusnya  adalah sebagai berikut :
r =                      2 2 2 2 Y Y n X X n Y X XY n
Dengan  ketentuan  sebagai berikut :
a.  Jika  r  =  0  /  mendekati  0, maka  hubungan  variabel lemah/tidak ada hubungan.
b.  Jika  r  =  1  /  mendekati  1, maka  hubungan  variabel positif dan sangat kuat.
c.  Jika  r  =  -1  /  mendekati  -1, maka  hubungan  variabel negatif dan sangat kuat.
d.  Jika  r  =  0  <  r  >  1,  maka hubungan  antar  variabel tidak  berpengaruh  pada variabel lainnya.
VI.  HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A.  Uji Instrumen Sebelum instrument itu digunakan,  maka  terlebih  dahulu harus  dilakukan  uji  Validitas  dan Reliabilitas. 1.  Uji Validitas a.  Perilaku Konsumen (X) Menurut Priyatno (2010:  90)  dari  instrument yang valid berarti alat ukur yang menunjukkan tingkat-tingkat kevalidan digunakan untuk mendapatkan data (mengukur) itu valid. Output dapat  diketahui nilai  korelasi  antara  skor item  perilaku  konsumen (X) dan skor total keputusan  pembelian  (Y). Nilai  ini  kita  bandingkan dengan  r  tabel,  r  tabel dapat di cari pada signifikansi  0,05  dengan uji  2  sisi  dan  jumlah  data (n)  =  30,  maka  didapat  r tabel sebesar 0,361. Uji Validitas perilaku konsumen variabel X dengan menggunakan  SPSS  22.0 for  Windows yaitu  dengan hasil :
Tabel 3 Rekapitulasi Hasil Analisis Uji Validitas

## Variabel Perilaku Konsumen (X)
No Item r hitung r tabel Keterangan 1 Pertanyaan 1 0,754 0,361 Valid 2 Pertanyaan 2 0,737 0,361 Valid 3 Pertanyaan 3 0,756 0,361 Valid 4 Pertanyaan 4 0,716 0,361 Valid 5 Pertanyaan 5 0,723 0,361 Valid 6 Pertanyaan 6 0,452 0,361 Valid 7 Pertanyaan 7 0,657 0,361 Valid 8 Pertanyaan 8 0,584 0,361 Valid 9 Pertanyaan 9 0,653 0,361 Valid 10 Pertanyaan 10 0,760 0,361 Valid Kriteria penerimaan hipotesis : - Nilai  dari  pertanyaan
No.  1  (r  hitung  >  r tabel) = 0,754 > 0,361, maka  Ho  ditolak,  Ha diterima. Dari hasil pengolahan data menggunakan program SPSS  22.0 for  Window menunjukan  bahwa  hasil uji  validitas  dari  10  item pertanyaan  pada  variabel
perilaku  konsumen  (X) pada  taraf nyata ( α) = 5% keseluruhan  item  valid, berarti  keseluruhan  item pertanyaan yang ada pada  instrument  tersebut dapat  dijadikan  sebagai alat ukur yang valid dalam analisis selanjutnya.
b.  Keputusan Pembelian (Y) Menurut Priyatno (2010:  90)  dari  instrument
yang valid berarti alat ukur yang menunjukkan tingkat-tingkat kevalidan diunakan untuk mendapatkan data (mengukur) itu valid. Output dapat  diketahui nilai  korelasi  antara  skor item  perilaku  konsumen (X) dan skor total keputusan  pembelian  (Y). Nilai  ini  kita  bandingkan dengan  r  tabel,  r  tabel dapat dicari pada signifikansi  0,05  dengan uji  2  sisi  dan  jumlah  data (n)  =  30,  maka  didapat  r tabel sebesar 0,361. Uji Validitas keputusan pembelian variabel Y dengan menggunakan  SPSS  22.0 for  Windows yaitu  dengan hasil sebagai berikut:
Tabel 4 Rekapitulasi Hasil Analisis Uji Validitas Variabel Keputusan Pembelian (Y) No Item r hitung r tabel Keterangan 1 Pertanyaan 1 0,618 0,361 Valid 2 Pertanyaan 2 0,746 0,361 Valid 3 Pertanyaan 3 0,795 0,361 Valid 4 Pertanyaan 4 0,625 0,361 Valid 5 Pertanyaan 5 0,877 0,361 Valid 6 Pertanyaan 6 0,634 0,361 Valid 7 Pertanyaan 7 0,810 0,361 Valid 8 Pertanyaan 8 0,742 0,361 Valid 9 Pertanyaan 9 0,656 0,361 Valid 10 Pertanyaan 10 0,736 0,361 Valid Kriteria penerimaan hipotesis : - Nilai  dari  pertanyaan
No.  1  (r  hitung  >  r tabel) = 0,618 > 0,361, maka  Ho  ditolak,  Ha diterima. Dari hasil pengelolahan data menggunakan program SPSS  22.0 for  Window menunjukan  bahwa  hasil uji  validitas  dari  10  item pertanyaan  pada  variabel keputusan  pembelian  (Y) pada  taraf nyata ( α) = 5%
keseluruhan  item  valid, berarti  keseluruhan  item pertanyaan yang ada pada  instrument  tersebut
pada dapat dijadikan sebagai  alat  ukur  yang valid dalam analisis selanjutnya.

## 2.  Uji Reliabilitas
Dalam melakukan pengujian  reliabilitas  terhadap item-item  pertanyaan  variabel Perilaku  Konsumen  (X)  dan variabel  keputusan  Pembelian (Y) penulis menggunakan Alpha Cronbach ’s.
Menurut Priyatno (2010:  98)  reliabilitas  kurang dari  0,6  adalah  kurang  baik, sedangkan  0,7  dapat  diterima dan  di  atas  0,8  adalah  baik. Maka dalam melakukan pengujian  reliabilitas  terhadap
item-item  pertanyaan  variabel Perilaku  Konsumen  (X)  dan variabel  keputusan  Pembelian (Y)  pengulis  menggunakan Alpha Cronbach’s . a.  Perilaku Konsumen (X) Uji reliabilitas variabel Perilaku Konsumen  menggunakan SPSS  22.0 for  Windows yaitu dengan hasil :

## Tabel 5 Reliabilitas Statistik
Cronbach's Alpha  N of Items
.869 10 Hasil  uji  reliabilitas didapat  nilai Cronbach’s Alpha sebesar  0,869  > 0,6.  Karena  nilai  di  atas 0,6 maka dapat disimpulkan  bahwa  alat ukur  dalam  penelitian  ini reliabel dan dapat dijadikan alat ukur dianalisis selanjutnya. Dari  tabel  di  atas maka  dapat  disimpulkan
bahwa  dari  keseluruhan item  pertanyaan  variabel perilaku konsumen reliabel semua. b.  Keputusan Pembelian (Variabel Y) Uji reliabilitas variabel keputusan Pembelian  menggunakan SPSS  22.0 for  Windows yaitu dengan hasil :

## Tabel 6 Reliabilitas Statistik

## Cronbach's Alpha  N of Items
.895 10 Hasil  uji  reliabilitas didapat  nilai Cronbach’s Alpha sebesar  0,895  > 0,6.  Karena  nilai  diatas 0,6 maka dapat disimpulkan  bahwa  alat ukur  dalam  penelitian  ini reliabel dan dapat dijadikan alat ukur dianalisis selanjutnya. Dari  tabel  di  atas maka  dapat  disimpulkan bahwa  dari  keseluruhan item  pertanyaan  variabel keputusan Pembelian reliabel semua. B.  Analisis Regresi Linier Sederhana Analisis regresi linier sederhana  menggunakan  SPSS
22.0 for  Window yaitu  dengan hasil:

## Tabel 7 Hasil Regresi Linier Sederhana
Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 5.514 5.258 1.049 .303 Perilaku Konsumen .878 .128 .792 6.864 .000
a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
Persamaan regresinya adalah
sebagai berikut:
Y = a + bX Y = 5,514 + 0,878
Keterangan : - Konstanta sebesar 5,514;
artinya  jika  perilaku  konsumen (X)  nilainya  adalah  0,  maka keputusan  pembelian  nilainya sebesar 5,514.
- Koefisien regresi variabel perilaku  konsumen  (X)  sebesar 0,878;  artinya  jika  perilaku konsumen mengalami kenaikan 1,  maka  keputusan  pembelian (Y) akan mengalami peningkatan  sebesar  0,087.
Koefisien  bernilai  positif  artinya terjadi  hubungan  positif  antara perilaku konsumen dengan keputusan  pembelian,  semakin tinggi  perilaku  konsumen  maka semakin meningkatkan keputusan pembelian.

## C.  Analisis Korelasi Sederhana
Tabel 8
Analisis Korelasi Variabel (X) Terhadap (Y)
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .792 a .627 .614 2.829 a. Predictors: (Constant), Perilaku Konsumen Nilai  koefisien  korelasi  R  = 0,792 yang berarti bahwa hubungan sangat kuat dan memiliki  arah  yang  positif  antara Perilaku Konsumen dengan Keputusan Pembelian. Nilai koefisien  determinasi  R 2 sebesar 0,614. Hal ini berarti bahwa 62,7% variabel  perilaku  konsumen  bias dijelaskan oleh variabel keputusan pembelian  dalam  model  regresi yang  dihasilkan.  Sisanya  sebesar 37,3%  dijelaskan  oleh  variabel-
variabel  lain  yang  tidak  termasuk dalam penelitian ini atau error (e) .
D.  Uji Hipotesis Dari perhitungan uji-t diperoleh  nilai  sg  0,000  atau ignifikansi  yang  diperoleh  lebih kecil  dari  α  =  0,05,  artinya  H 0 ditolak,  H a diterima.  Hal  ini  dapat diartikan  bahwa  variabel  perilaku konsumen (X) berpengaruh terhadap  keputusan  pembelian (Y), jadi dapat disimpulkan bahwa hipotesis penelitian yang
menyatakan, variabel perilaku konsumen  berpengaruh  terhadap keputusan  pembelian  air  minum dalam kemasan gelas (Cup)
MEREK  Daira  di  STIE  Mulia Darma Pratama Palembang dapat diterima dan terbukti.

## VII. KESIMPULAN DAN SARAN A.  Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan, maka penulis menarik kesimpulan sebagai berikut:
1.  Bahwa terdapat pengaruh
antara perilaku konsumen terhadap keputusan pembelian  air  minum  dalam kemasan  gelas (Cup) Merek Daira  di  STIE  Mulia  Darma Pratama Palembang dan ukuran keeratan kedua variabel  berada  pada  kategori positif  dan  sangat  kuat.  Ini menunjukkan bahwa keputusan  pembelian  akan berubah seiring dengan perubahan-perubahan variabel bebas tersebut. 2.  Pengaruh  perilaku  konsumen terhadap keputusan pembelian  air  minum  dalam kemasan  gelas (Cup) Merek
Daira  di  STIE  Mulia  Darma
Pratama  Palembang  sebesar 62,7%,  sedangkan  sisanya dipengaruhi  oleh  faktor-faktor lain.

## B.  Saran
Dari  hasil  penelitian  dan pembahasan di atas maka penulis member saran sebagai berikut : 1.  Agar variabel perilaku konsumen dapat terus memberikan  pengaruh  positif terhadap  variabel  keputusan pembelian  air  minum  dalam
kemasan  gelas (Cup) Merek Daira  di  STIE  Mulia  Darma Pratama  Palembang.  Maka perlu  melakukan  peninjauan langsung  kelapangan  pada dasarnya  keputusan  membeli air  minum  dalam  kemasan oleh  konsumen  dipengaruhi oleh  banyak  faktor  antara  lain mutu  suatu  produk,  merek, selera,  gaya  hidup  maupun jangkauan promosi yang dilakukan oleh perusahaan.
2.  Untuk lebih meningkatkan mutu kualitas produk pada hal ketersediaan  air  yang  layak minum  dalam  arti  berkualitas dan terjamin dari segi kesehatan semakin sulit diperoleh. Saat ini
masyarakat,  terutama  di  kota- kota  besar  tidak  bisa  lagi lepas dari AMDK.

## DAFTAR PUSTAKA
Arifin, Zaenal. 2010. Evaluasi Pembelajaran . Bandung: Rosdakarya.
Arikunto,  Suharsimi.  2010. Prosedur Penelitian  suatu  Pendekatan Praktek. Jakarta: Bumi Aksara.
Arumsari,  Dheany.  2012. Analisis
Pengaruh Kualitas Produk, Harga  dan  Promosi  terhadap Keputusan Pembelian Air Minum dalam Kemasan (AMDK)  Merek  Aqua .  [Skripsi], Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Diponegoro Semarang tidak dipublikasikan. Assauri, M. 2012. Manajemen
Pemasaran Pendekatan Praktis . Jakarta: Graha Ilmu.
Pengaruh Perilaku Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian (Sopian)
Fandi, Tjiptono. 2013. Strategi Pemasaran . Yogyakarta: ANDI.
Iqbal  M,  Hasan.  2010. Ilmu  Statistik . Jakarta: Penerbit Erlangga.
Peter,  J.  Paul  and  Jerry  C.  Olson.
2010. Consumer behavior, Perilaku Konsumen dan Strategi  Pemasaran .  Jakarta: Erlangga. Philip, Kotler. 2013. Manajemen Pemasaran . Jakarta: Erlangga.
Purwanto,  Ngalim.  2010. Prinsip- prinsip  Evaluasi  Pengajaran .
Bandung: Rosdakarya.
Sudjana.  2009. Metode  Statistika . Bandung: Tarsito.
Sugiyono.  2011. Metode  Penelitian Administrasi  dilengkapi  dengan Metode  R  &  D. Bandung: Alfabeta.
Triwijayanti, Avi.
2008. Analisis Pengaruh Faktor Produk, Harga, Distribusi  dan  Promosi  terhadap Pengambilan Keputusan Membeli Air Minum Merek Aqua .
[Skripsi],  Fakultas  Ilmu  Sosial dan  Ilmu  Politik  Jurusan  Ilmu Administrasi  Bisnis  Surabaya tidak dipublikasikan.