Vol. 5 – No. 2, year (2021), page 593-598
| ISSN 2548-8201 (Print) | 2580-0469) (Online) |
Copyright © 2021 Edumaspul - Jurnal Pendidikan (ISSN 2548-8201 (cetak); (ISSN 2580-0469 (online)
Problematika dalam Menghadapi Pembelajaran Work From Home pada Masa Pandemi Covid-19
Cici Handayani Rukmana, Masykur H. Mansyur, Abdul Kosim 1,2,3 (Pendidikan Agama Islam, Universitas Singaperbangsa Karawang, Indonesia) .
* Corresponding Author. E-mail: 1 cicihandayani.chr@gmail Receive: 13/05/2021 Accepted: 23/08/2021 Published: 01/10/2021

## ABSTRAK
Bekerja  dari  rumah  ( Work  from  Home /  WFH)  adalah  impian  banyak  orang  saat  ini,  terutama  bagi  generasi milenial  saat  ini.  Situasi  global  saat  ini  WHO  telah  mengumumkan  pandemi  global  virus  COVID-19  semakin membuat  beberapa  kebijakan  di  seluruh  negara  untuk  mengarahkan  pegawai  swasta  dan  pegawai  sipil  untuk melakukan  WFH.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menganalisis  Problematika  dalam  menghadapi  pembelajaran Work from Home pada masa pandemic COVID-19. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif. Pengumpulan  dengan  dilakukan  melalui literature  review dari  data  yang  dipublikasikan  seperti  artikel  online, jurnal  nasional  maupun  internasional  yang  diterbitkan  pada  tahun  2020-2021.  Subyek  penelitian  ini  adalah pegawai  yang  melakukan  kerja  dari  rumah  (WFH).    Hasil  penelitian  menunjukkan  beberapa  kekurangan- kekurangan  dari  WFH  yakni  sarana  prasarana  terbatas,  biaya  tambahan,  motivasi  kerja  menurun,  dan  adanya gangguan-gangguan selama bekerja WFH. Berdasarkan penelitian ini menujukkan bahwa penyebaran COVID-19 tentunya  tidak  hanya  berdampak  pada  aspek  kesehatan,  tetapi  juga  secara  umum  berdampak  pada  aspek ekonomi,  sosial,  budaya,  politik  dan  keamanan  seluruh  negara  di  dunia.  Selain  itu,  adanya  problematika  dari WFH yang mempengaruhi sisi psikologis para karyawan.  Untuk belajar dari situasi ini, semua organisasi harus memiliki strategi dan kapasitas untuk menghadapi perubahan yang terjadi dan tidak dapat diprediksi.
Kata kunci : Problematika, Working From Home, COVID-19

## ABSTRACT
Working from home / WFH is a dream for many individuals today, especially the millennial generation. Given the current  global  situation in  which  WHO  has  declared  a  global  pandemic  of  the  COVID-19  virus,  numerous  rules have been implemented throughout the country to direct private employees and civil servants to carry out WFH. The  aim  of  this  research  is  to  analyze  the  problematics  related  to  Work  from  Home  during  the  COVID-19 pandemic.  The  research  method  used  is  s  qualitative  method.  Data  obtained  through  a  literature  review  of published data such as online articles, national and international journals published in 2020-2021. The subjects of this  research  are  employees  who  work  from  home.  The  study's  findings  revealed  various  drawbacks  of  WFH, including limited infrastructure, additional costs, diminished job motivation, and disruptions during  WFH. Based on this research, it is undeniable that the spread of COVID-19 has an impact not only on health, but also on the economic,  social, cultural, political, and  security elements  of  all countries  throughout  the  world. WFH  also has problems that affect employees' psychological well-being. All organizations must have a strategy and capacity to deal with changing and unanticipated changes in order to learn from this circumstance.
Keywords : Problematics, Working From Home, COVID-19

## Pendahuluan
Akses internet dan peningkatan infrastruktur teknologi  informatika  membuat  WFH  menjadi  tren yang  tidak  bisa  ditampik  selama  beberapa  dekade terakhir. Bekerja dari rumah ( Working from Home / WFH)  adalah  impian  banyak  orang  saat  ini, terutama bagi generasi milenial saat ini, tidak perlu bangun  pagi  lalu  mandi  dan  bersiap-siap  untuk
berlama-lama di kantor pulang dan bekerja. Situasi global saat ini  WHO  telah  mengumumkan pandemi global virus COVID-19 semakin membuat beberapa kebijakan  di  seluruh  negara  untuk  mengarahkan pegawai swasta dan pegawai sipil untuk melakukan WFH (Purwanto, 2020).
Sebelum  pandemi,  gagasan  WFH  adalah fantasi bagi banyak orang, tetapi praktik seperti itu
dianggap  tidak  praktis  untuk  kota-kota  padat penduduk.  Hal  ini  terutama  karena  bekerja  di rumah  membutuhkan  ruang  yang  tenang  dan berdedikasi untuk melakukan tugas-tugas pekerjaan, yang dapat menjadi tantangan nyata bagi mereka  yang  tinggal  di  rumah  mungil.  Selama bertahun-tahun,  ada  kepercayaan  di  seluruh  kota bahwa  pekerja  harus  hadir  secara  fisik  di  kantor untuk  melaksanakan  pekerjaan.  Sekarang  pandemi telah  memaksa  uji  coba  WFH  di  kota,  bagi  banyak orang,  ini  adalah  pertama  kalinya  mereka  bekerja dari jarak jauh dan sebagian besar terbukti berhasil. Oleh  karena  itu,  peluang  unik  untuk  menilai kemungkinan  menjadikan  WFH  sebagai  salah  satu model  kerja  masa  depan  untuk  kota  padat penduduk  tersebut  memiliki  dampak  yang  tinggi (Vyas & Butakhieo, 2021).
WFH  memiliki  efek  menguntungkan  bagi pengusaha dan karyawan. Keuntungannya, termasuk  dan  tidak  terbatas  pada  pengurangan waktu  perjalanan,  menghindari  politik  kantor, menggunakan lebih sedikit ruang kantor, meningkatkan  motivasi,  meningkatkan  keragaman gender  (misalnya  wanita  dan  karier),  tenaga  kerja yang lebih sehat dengan tingkat ketidakhadiran dan pergantian  yang  lebih  sedikit,  retensi  bakat  yang lebih tinggi, kepuasan kerja, dan produktivitas yang lebih  baik  (Mello,  2007).  Beberapa  penelitian menunjukkan  bahwa  kerja  jarak  jauh  dapat mengurangi  tingkat  pergantian  dan  meningkatkan produktivitas,  keterlibatan  kerja,  dan  kinerja karyawan (Collins & Moschler, 2009).
Literatur  menunjukkan  bahwa  orang  yang bekerja  dari  rumah  membutuhkan  fleksibilitas untuk  alasan  yang  berbeda.  Bekerja  di  rumah adalah  solusi  khas  bagi  mereka  yang  perlu mengasuh  anak  yang  menjadi  tanggungan  tetapi banyak  karyawan  hanya  mencari  kehidupan  kerja yang  lebih  baik  bagi  keseimbangan  hidup    dan kenyamanan  lingkungan  kerja  alternatif.  Beberapa literatur  melaporkan  manfaat  efisiensi  kerja  untuk WFH tetapi juga menunjukkan beberapa kelemahan dari  pengaturan  ini.  Contoh  yang  baik  adalah eksperimen skala luas di mana karyawan call center secara  acak  ditugaskan  untuk  bekerja  dari  rumah atau di kantor selama sembilan bulan. Peningkatan kinerja  kerja  sebesar  13%  ditemukan  pada kelompok  kerja  dari  rumah.  Para  pekerja  ini  juga melaporkan  peningkatan  kepuasan  kerja.  Namun, setelah  eksperimen,  50%  dari  mereka  lebih  suka kembali  ke  kantor  terutama  karena  merasa terisolasi  di  rumah  (AczelID,  Kovacs,  Lippe,  & Szaszi, 2021).
Oleh  karena  itu,  kesempatan  unik  untuk menilai  kemungkinan  menjadikan  WFH  sebagai salah  satu  model  kerja  masa  depan  memiliki
dampak  yang  tinggi.  Menjadi  salah  satu  studi pertama  di  bidang  ini,  peneliti  bertujuan  untuk menganalisis  pemahaman  tentang  WFH,  termasuk faktor-faktor  yang  mempengaruhi  problematika WFH  dan  kepraktisan  dan  efektivitas  pengaturan kerja ini terhadap krisis COVID-19.

## Metode
Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan kualitatif  yang  digunakan  untuk  mendapatkan informasi  terkait  dengan  problematika  konsep bekerja dari rumah ( work from home ) selama masa pandemi  Covid-19.  Metode  penelitian  ini  yaitu deskriptif  analitik  yang  merupakan  metode  untuk mendapatkan data yang mendalam, suatu data yang mengandung  makna  dan  secara  signifikan  dapat mempengaruhi  substansi  penelitian  (Sugiyono, 2018).  Metode  pengumpulan  dengan  dilakukan melalui literature  review dari  data  yang dipublikasikan seperti artikel online, jurnal nasional maupun  internasional  yang  diterbitkan pada  tahun 2020-2021.  Subyek  penelitian  ini  adalah  pegawai yang melakukan kerja  dari  rumah  (WFH).  Analisis data  dilakukan  dengan  mereduksi  data,  penyajian data, dan diakhiri dengan penarikan kesimpulan.

## Hasil dan Pembahasan
Hasil  penelitian  ini  berisi  informasi  terkait dengan  definisi Working  From  Home (WFH) dan Problematika  dalam  pelaksanaan  WFH  di  masa pandemi  COVID  19  berdasarkan  hasil  kajian literature dari beberapa artikel ilmiah terkait.

## Definisi Working From Home (WFH)
Munculnya pandemi COVID-19 telah memaksa  jutaan  pekerja  untuk  mengalihkan aktivitas mereka dari kantor dan ke rumah mereka (Teodorovicz, Sadun, Kun, & Shaer, 2021).  Bekerja dari  rumah  ( Working  From  Home) didefinisikan sebagai  setiap  pekerjaan  berbayar  yang  dilakukan terutama  dari  rumah  dan  diperkirakan  terdiri  dari setidaknya  20  jam  seminggu  (Crosbie  &  Moore, 2004).  Pembuat  kebijakan  dan  manajer  umumnya memiliki minat yang tinggi terhadap WFH (Felstead & Jewson, 2000) Faktor-faktor yang mempengaruhi WFH  adalah  keterampilan  dalam  manajemen waktu,  kemungkinan  bekerja  pada  jam-jam  paling produktif, pengurangan waktu untuk berkomunikasi  dengan  rekan  kerja,  kemungkinan bekerja dari rumah ketika tidak sehat, kepercayaan dari  atasan,  dukungan  dari  atasan,  kemungkinan menabung  pada  biaya  transportasi,  kemungkinan merawat anggota keluarga, kesesuaian tempat kerja di  rumah,  dan  kemungkinan  mengakses  dokumen organisasi  dari  rumah.  Agar  kegiatan  kerja  dapat
berjalan dengan baik, WFH membutuhkan beberapa bentuk dukungan.
Hasil  survei  terhadap  lebih  dari  369  orang dewasa  di  64  kota  di  China  menunjukkan  bahwa 27% dari mereka bekerja di kantor, 38% lebih suka bekerja  dari  rumah,  dan  25%  lebih  memilih berhenti  dari  pekerjaannya  karena  pandemi.  Salah satu  pendukung  utama  adalah  ketersediaan  TIK, baik  hardware  maupun  software  serta  edukasi terkait  cara  penerapan  WFH  itu  sendiri.  Selain  itu, pelatihan  yang  diberikan  dengan  tepat  pada akhirnya akan meningkatkan keterampilan karyawan.  Sangat  penting  untuk  mengatasi tantangan  yang  ada  dan  yang  sedang  berlangsung bagi  karyawan  yang  terkena  dampak  pandemi COVID-19 (Hasan, Rehman, & Zhang, 2021).
Sebuah  studi  baru-baru  ini  yang  dilakukan terhadap  40  pekerja  berpendidikan  yang  dipaksa bekerja  dari  rumah  selama  COVID  menemukan bukti  beberapa  manfaat  produktivitas  dari  WFH, tetapi  juga  beberapa  kekhawatiran  seputar efektivitas  jangka  panjang,  kreativitas,  dan ketahanan  pribadi  (Birkinshaw,  Cohen,  &  Stach, 2020) Bukti dari sampel besar email dan metadata rapat menunjukkan peningkatan tajam dalam rapat virtual  dan  email  setelah  penguncian  yang diberlakukan  pemerintah  selama  COVID  (yang secara  efektif  memaksa  WFH  pada  sampel  besar pekerja), mungkin sebagai cara untuk mengkompensasi hilangnya interaksi fisik (DeFilippis et al, 2020).
Selanjutnya, hasil survei Jobstreet menunjukkan  bahwa  46%  pekerja  di  Indonesia telah  diwajibkan  bekerja  dari  rumah  ( Work  From Home /WFH) akibat pandemi virus corona Covid-19. Dari  jumlah  tersebut,  50%  responden  merasa durasi  bekerja  lebih  panjang  selama  berada  di rumah.
Gambar 1. Dampak Bekerja dari Rumah Sumber : (Databoks, 2020)
Problematika WFH Saat Pandemi COVID-19
Pertama, Berdasarkan  hasil  penelitian Rachmawati et al (2021), sebanyak 95% responden menggunakan laptop dan ponsel sebagai perangkat keras  untuk  mendukung  WFH.  Hanya  5%  yang menggunakan  PC,  tablet,  dan  telepon  rumah. Permasalahan yang muncul yaitu adanya perbedaan kualitas  perangkat  keras  mempengaruhi  kinerja karyawan  karena  respon  yang  lambat,  pemanasan yang  cepat,  dan  lain-lain.  Faktor-faktor  tersebut dapat  menjadi  kendala  dalam  pekerjaan  karena tidak  dapat  dilakukan  secara  optimal.  Selain  itu, beberapa  responden  merasa  WFH  membuat mereka  kehilangan  fokus  pada  apa  yang  mereka lakukan  karena  koneksi  internet  yang  lambat  dan fasilitas  yang  tidak  memadai.  Setidaknya  60% responden  menyatakan  setuju,  koneksi  internet bisa  menjadi  kendala  dan  tidak  bisa  fokus  bekerja selama WFH.
Kedua, menurut  penelitian  dalam  Jurnal Satyagraha yang berjudul Studi Eksplorasi Dampak Work From Home Pada Kinerja Karyawan BUMN Di Wilayah  Denpasar  Karyawan  Di  Masa  Pandemi Covid-19  yang  diteliti  oleh  Salain  et  al  (2021), menunjukkan  bahwa  Konsep  bekerja  dari  rumah memiliki  kelemahan  dari  segi  biaya.  Biaya  yang menjadi kendala adalah kenaikan biaya penggunaan internet  untuk  setiap  keluarga,  walaupun mendapatkan  kompensasi  dari  kantor,  namun  hal ini masih menjadi kendala utama, karena kecepatan internet  harus  disesuaikan  dengan  letak  geografis rumah  masing-masing  pegawai.  Selain  itu, meskipun  memberikan  waktu  yang  fleksibel  untuk menyelesaikan  pekerjaan,  jika  waktunya  terlalu lama akan menyebabkan kurangnya motivasi untuk bekerja.  Hal  ini  dikarenakan  pekerjaan  yang diselesaikan  sesuai  dengan  waktu  kerja  normal dapat  tertunda.  Selanjutnya,  sebagai  wanita  yang sudah  menikah,  terkadang  pekerjaan  rumah menjadi  prioritas  utama  saat  berada  di  rumah, terutama bagi wanita yang sudah menikah.
Ketiga, berdasarkan  hasil  kajian  Ma’rifah (2020),  masih  banyak  karyawan  yang  kesulitan menerapkan sistem WFH yang diberlakukan secara mendadak. Hal ini disebabkan oleh berbagai alasan, baik  yang berhubungan  dengan pekerjaan maupun yang  berhubungan  dengan  individu  karyawan. Beberapa  bentuk  pekerjaan,  misalnya,  masih mengandalkan  berkas  fisik  dan  peralatan  kantor, yang  mengharuskan  karyawan  datang  ke  kantor untuk  memenuhi  tugas.  Jika  individu  diharuskan untuk  bekerja  dari  rumah,  ia  mungkin  tidak  dapat melakukannya.
Keempat, Mustajab  et  al  (2020)  menemukan bahwa  Semangat  kerja  karyawan  menurun  akibat kesalahpahaman  bahwa  rumah  adalah  tempat untuk beristirahat, bukan tempat untuk bekerja. Hal
ini  menyebabkan  karyawan  kehilangan  fokus  saat memutuskan  untuk  bekerja  atau  menghabiskan waktu  bersama  keluarga  selama  masa  karantina pandemi Covid-19. Penurunan semangat kerja juga dapat disebabkan oleh berbagai gangguan di rumah, seperti  ajakan  untuk  ngobrol  dengan  keluarga, mengobrol  dengan  teman,  atau  memantau  media sosial,  serta  godaan  untuk  bersenang-senang, seperti  menonton  TV,  bermain  dengan  anak-anak, atau  melakukan  sesuatu  yang  menjadi  hobi,  yang kesemuanya berakibat pada keterlambatan pekerjaan.  Hal  ini  juga  dapat  disebabkan  karena tidak  terlihat  batasan  jelas  antara  kantor  dan rumah,  bahkan  cenderung  waktu  kerja  menjadi tanpa batasan.
Kelima, Menurut  penelitian  Chung  et  al (2020)  dalam  Jurnal  University  of  Kent,  ada beberapa  pengalaman  negatif  bekerja  di  rumah selama lockdown .  Sebanyak  2/3  karyawan mengidentifikasi batasan kabur antara pekerjaan/rumah sebagai aspek negatif utama dari bekerja  dari  rumah.  Banyak  yang  mencatat kurangnya peralatan  dan  ruang  untuk  bekerja  saat bekerja  dari  rumah.  Hilangnya  interaksi  dengan rekan kerja dicatat sebagai aspek negatif utama dari bekerja  dari  rumah,  terutama  di  kalangan  wanita tanpa  anak.  Kelompok  ini  juga  lebih  cenderung merasa  gugup  dan  stres  selama lockdown daripada rekan-rekan pria mereka.

## PEMBAHASAN
Munculnya pandemi COVID-19 telah memaksa jutaan pekerja untuk merelokasi aktivitasnya  dari  kantor  ke  rumah  (Teodorovicz, Sadun,  Kun,  dan  Shaer,  2021).  Para  pembuat kebijakan  dan  manajer  pada  umumnya  memiliki minat  yang  besar  terhadap  WFH  (Felstead  & Jewishson, 2000). Faktor-faktor yang mempengaruhi WFH  antara  lain  adanya  keterampilan  manajemen waktu,  kemampuan  untuk  bekerja  pada  jam  yang paling produktif, pengurangan waktu yang dihabiskan untuk berkomunikasi dengan rekan kerja, kemampuan  untuk  bekerja.  dari  rumah  jika  terjadi ketidaknyamanan,  kepercayaan  atasan,  dukungan atasan,  kemampuan  menghemat  biaya  transportasi, kemampuan  merawat  anggota  keluarga,  kesesuaian kantor  pusat,  dan  kemampuan  mengakses  arsip organisasi  dari rumah.  Namun  di sisi  lain, WFH  juga memiliki  problematika  berdasarkan  beberapa penelitian  yang  dibahas  diatas  maka  peneliti mengklasifikasikan kekurangan-kekuranga dari WFH:

## Sarana prasarana terbatas
Fenomena  WFH  sebagai  upaya  pencegahan COVID-19  di  belahan  dunia  secara  umum
memberikan  beberapa  keuntungan  dan  kerugian, namun yang paling sering dirasakan oleh karyawan (berdasarkan  hasil  penelitian)  adalah  keterbatasan saranan  dan  prasarana  yang  dimiliki  oleh karyawan. Penelitian dari (Rachmawati et al, 2021) menunjukkan bahwa Hanya 5% yang menggunakan PC,  tablet  dan  telepon  rumah.  Selain  itu  ada permasalahan  pada    perbedaan  kualitas  perangkat keras  yang  mempengaruhi  kinerja  karyawan melalui respon yang lambat, pemanasan yang cepat dan  lain-lain. Keterbatasan  komunikasi  seringkali disebabkan  oleh  masalah  teknis  seperti  gangguan jaringan  internet  sehingga  mereka kesulitan  dalam mengirimkan  data  dan  informasi  pekerjaan  satu sama  lain.  Hal  ini  juga  ditambah  dengan penelitian kedua  yang  ditulis  oleh  (Salain,  Adiyadnya,  & Rismawan,  STUDI  EKSPLORASI  DAMPAK  WORK FROM HOME PADA KINERJA KARYAWAN BUMN DI WILAYAH  DENPASAR  KARYAWAN  DI  MASA PANDEMI  COVID-19,  2021),  bahwa  kendala  lain karena  kecepatan  internet  harus  disesuaikan dengan  letak  geografis  rumah  masing-masing pegawai.

## Biaya tambahan
Namun,  dengan  melakukan  WFH,  akan  ada tambahan  pembiayaan.  Untuk  masalah  ini, penelitian-penelitian  diatas  menunjukkan  para informan  menyatakan  bahwa  dengan  melakukan WFH  banyak  tagihan  yang  mereka  keluarkan seperti  kenaikan  listrik,  internet,  dan  biaya komunikasi,  berbeda  ketika  mereka  bekerja  di kantor, semua pembiayaannya tentunya ditanggung oleh pemberi kerja, karena menggunakan perangkat elektronik, pengiriman data dan pembuatan virtual komunikasi  lebih  sering  mengakibatkan  lonjakan tagihan  yang  harus  mereka  bayar  dan  masalah  ini membebani pengeluaran rutin mereka.

## Motivasi kerja menurun
Karyawan yang melaksanakan WFH merasakan  penurunan  motivasi  kerja,  hal  ini disebabkan  oleh  situasi  dilematis  dan  mentalitas yang  dimiliki  “menganggap  rumah  sebagai  tempat isti rahat”. Namun,  saat  bekerja  dari  rumah, berdasarkan penelitia-penelitian diatas menjelaskan  para  informan  (pegawai-pegawai WFH)  merasakan  kehilangan  fokus  bekerja  selama bersama keluarga. Selain itu penelitian menunjukkan  bahwa  mereka  mengalami  kurangya bersantai  menikmati  masa  karantina  wilayah  dan social  distancing untuk  mencegah  penyebaran COVID19.  Penelitian  dari  (Mustajab  et  al,  2020) menjelaskan bahwa penurunan  motivasi kerja  juga disebabkan  oleh  banyak  gangguan,  seperti  ajakan untuk  berkomunikasi  melalui  jejaring  sosial,
interaksi  sosial  dengan  rekan  kerja  tanpa membicarakan  pekerjaan,  dan  menikmati  pilihan hiburan  yang  tersedia  seperti  menonton  film, karaoke  dan  bermain  dengan  teman  secara langsung  membuat  putus  asa.  Para  pegawai  hanya melakukan  pekerjaan  yang  ditugaskan  dan mengaku  semangat  kerja  berkurang  sehingga mereka sering menunda pekerjaan mereka. Selain  itu    penelitian  dari  (Chung,  Seo,  Forbes,  & Birkett,  2020)  menjelaskan  bahwa  hilangnya interaksi  dengan  rekan  kerja  dicatat  sebagai  aspek negatif utama dari bekerja dari rumah, terutama di kalangan  wanita  tanpa  anak.  Kelompok  ini  juga lebih  cenderung  merasa  gugup  dan  stres  selama lockdown daripada rekan-rekan pria mereka. Hal ini menjelaskan  bahwa  mereka  merasakan  perbedaan dari  aspek  psikologis  dimana  sebelum  wabah COVID-19, mereka selalu berinteraksi di lingkungan kerja.  kantor  dan  berkomunikasi  secara  langsung sehingga  mereka  dapat  melihat  wajah  dan tanggapan orang lain secara langsung.

## Gangguan
Selama  WFH,  banyak  karyawan  yang merasakan gangguan teknis lainnya sehingga sering kehilangan  fokus  dan  memilih  untuk  menunda pekerjaan  hingga  menemukan  kembali  semangat kerja  dan  mengurangi  gangguan  untuk  melakukan atau menyelesaikan pekerjaan. Hal ini  ditunjukkan berdasarkan penelitian dari (Ma’rifah, 2020) bahwa beberapa  bentuk  pekerjaan,  misalnya,  masih mengandalkan  berkas  fisik  dan  peralatan  kantor yang mengharuskan para  pegawai  harus  datang  ke kantor  untuk  memenuhi  tugas.  Jika  individu diharuskan  untuk  bekerja  dari  rumah,  ia  mungkin tidak dapat melakukannya. Pekerjaan dengan teknis yang berubah dan kebiasaan yang berbeda ini tentu bisa  menjadi  gangguan  tersendiri  bagi  para pegawai.
Analisis  Problematika Work  From  Home pada Masa Pandemi COVID-19
Penyebaran COVID-19 tentunya tidak hanya berdampak  pada  aspek  kesehatan,  tetapi  juga secara  umum  berdampak  pada  aspek  ekonomi, sosial,  budaya,  politik  dan  keamanan  seluruh negara  di  dunia.  Untuk  belajar  dari  situasi  ini, semua  organisasi  harus  memiliki  strategi  dan kapasitas  untuk  menghadapi  perubahan  yang terjadi  dan  tidak  dapat  diprediksi.  COVID19  telah mengubah budaya organisasi dan juga produktivitas  sumber  daya  manusianya,  WFH  kini menjadi  fenomena  di  berbagai  negara  dan memberikan  kontribusi  nyata  bagi  organisasi melalui dampak positif dan negatifnya. Meski sudah banyak  karyawan  yang  merasakan  manfaat  dari
WFH,  namun  pasti  ada  risiko  dan  kerugian  yang perlu  diwaspadai  karena  muncul  kelelahan  yang dapat  menurunkan  motivasi  kerja  melalui multitasking  dimana  banyak  karyawan  harus mengerjakan  dua  pekerjaan  sekaligus,  seperti pekerjaan rumah dan kantor.
Akibat  dari  penjelasan  di  atas,  karyawan  WFH sering kehilangan konsentrasi dalam bekerja, hal ini disebabkan  banyaknya  distraksi  dari  tugas-tugas sekunder  yang  menyebabkan  gangguan  memori pada tugas utama mereka, terutama pada karyawan yang  telah  cukup  usia  lanjut.  Namun  penggunaan media  kerja  seperti notebook , laptop dan  alat komunikasi  yang  juga  harus  digunakan  terkadang mempengaruhi produktivitas kerja karyawan ketika informasi  dan  komunikasi  ini  harus  diterima  baik dari atasan maupun karyawan. Hal ini menunjukkan  problematika  dari  WFH  juga mempengaruhi  sisi  psikologis  para  karyawan (Jacobs,  2017).  Sehingga  hal  ini  perlu  menjadi perhatian  khusus  oleh  para  organisasi  baik  swasta dan  pemerintah  terhadap  sisi  psikologis  para karyawan  karena  produktivitas  dan  motivasi  kerja sangat  mempengaruhi  terhadap output organisasi tempat para karyawan juga bekerja.

## Simpulan
Munculnya  pandemi  COVID-19  telah memaksa  jutaan  pekerja  untuk  mengalihkan aktivitas  mereka  dari  kantor  dan  ke  rumah  para pekerja.  Adanya  fenomena  baru  yakni  dengan adanya  bekerja  dari  rumah  ini  (Working  from Home/ WFH) memberikan problematika tersendiri. Hal  ini  ditemukan  dari  penelitian-penelitian  yang telah  peneliti  kaji.  Peneliti  menemukan  bahwa beberapa  kekurangan-kekurangan  dari  WFH  yakni sarana  prasarana  terbatas,  biaya  tambahan, motivasi  kerja  menurun,  dan  adanya  gangguan- gangguan  selama  bekerja  WFH.  Berdasarkan penelitian  ini  menujukkan  bahwa  penyebaran COVID-19  tentunya  tidak  hanya  berdampak  pada aspek  kesehatan,  tetapi  juga  secara  umum berdampak  pada  aspek  ekonomi,  sosial,  budaya, politik  dan keamanan seluruh negara  di  dunia.  Hal lain  juga  adanya  problematika  dari  WFH  yang mempengaruhi sisi psikologis para karyawa.  Untuk belajar  dari  situasi  ini,  semua  organisasi  harus memiliki  strategi  dan  kapasitas  untuk  menghadapi perubahan yang terjadi dan tidak dapat diprediksi.

## Daftar Pustaka
AczelID,  B.,  Kovacs,  M.,  Lippe,  T.  v.,  &  Szaszi,  B. (2021).  Researchers  working  from  home: Benefits and challenges. Plos One Journal , 2.
Birkinshaw,  J.,  Cohen,  J.,  &  Stach,  P.  (2020).
Knowledge  Workers  Are  More  Productive from Home. Productive from Home .
Chung,  H.,  Seo,  H.,  Forbes,  S.,  &  Birkett,  H.  (2020). Working  From  Home  during  the  COVID-19 Lockdown: Changing Preference and Future of  Work. Journal  of  the  University  of  Kent (KAR) .
Collins, J. H., & Moschler, J. J. (2009). he Benefits and Limitations  of  Telecommuting. Defense  AR Journal 16 (1) .
Crosbie,  T.,  &  Moore,  J.  (2004).  Work – Life  Balance and  Working  from  Home. Soc.  Policy Amp.Soc , 223 – 233. Databoks.  (2020,  Agustus). Mayoritas  Karyawan Anggap WFH Buat Durasi Kerja Lebih Lama. Retrieved from https://databoks.katadata.co.id/datapublis h/2020/11/05/mayoritas-karyawan- anggap-wfh-buat-durasi-kerja-lebih-lama#
DeFilippis  et  al.  (2020). Collaborating  during Coronavirus:  the  impact of COVID-19 on  the Nature of Work. Cambridge,MA.
Felstead,  A.,  &  Jewson,  N.  I.  (2000). In  Work,  At
HomeTowards an Understanding of Homeworking. New York: Routledge. Hasan, S., Rehman, A., & Zhang, W. (2021). Who Can Work  and  Study  from  Home  in  Pakistan: Evidence  from  a  2018 – 2019  Nationwide Household Survey. World Dev .
Jacobs,  R.  L.  (2017).  Knowledge  Work  and  Human Resource  Development. Human  Resource Development Review, 16(2) .
Ma’rifah,  D.  (2020).  IMPLEMENTASI  WORK  FROM HOME:KAJIAN TENTANG DAMPAK POSITIF, DAMPAK  NEGATIF  DAN  PRODUKTIVITAS PEGAWAI. Civil Service, 14 (2), 53-63.
Ma’rifah ,  D.  (2020).  Implementasi  Work  From Home:Kajian  Tentang  Dampak  Positif, Dampak Negatif Dan Produktivitas Pegawai. Civil Service, 14 (2), 53-63.
Mello,  J.  A.  (2007).  Managing  Telework  Programs Effectively. Employee  Responsibilities  and Rights Journal 19 (4) .
Mustajab  et  al.  (2020).  Working  from  Home Phenomenon as an Effort to Prevent COVID-
19  Attacks  and  Its  Impacts  on  Work Productivity. The  International  Journal  Of Applied Business, 4 (1), 13 – 21.
Purwanto,  A.  (2020).  Studi  Eksplorasi  Dampak
Work  From  Home(WFH)  Terhadap  Kinerja Guru Selama Pandemi Covid-19.
EduPsyCouns Journal, Vol. 2, No. 1 , 93.
Rachmawati et al. (2021). Work from Home and the Use  of  ICT  during  the  COVID-19  Pandemic in Indonesia and Its Impact on Cities in the Future. Sustainability, 13 (6760), 1-17. Salain,  P.  P.,  Adiyadnya,  M.  S.,  &  Rismawan,  P.  A.
(2021).  STUDI  EKSPLORASI  DAMPAK WORK  FROM  HOME  PADA  KINERJA KARYAWAN BUMN DI WILAYAH
DENPASAR KARYAWAN DI MASA PANDEMI COVID-19. Jurnal Satyagraha, 3 (2), 19-27. Salain,  P.  P.,  Adiyadnya,  M.  S.,  &  Rismawan,  P.  A.
(2021).  Studi  Eksplorasi  Dampak  Work From  Home  Pada  Kinerja  Karyawan  BUMN Di  Wilayah  Denpasar  Karyawan  Di  Masa Pandemi COVID-19. Jurnal Satyagraha, 3 (2), 19-27. Sugiyono.  (2018). Metode  Penelitian  Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Teodorovicz,  T.,  Sadun,  R.,  Kun,  A.  L.,  &  Shaer,  O.
(2021). Working from Home during COVID- 19:  Evidence  from  Time-Use  Studies. Harvard  Business  School  Working  Paper ,  1- 54.
Vyas,  L.,  &  Butakhieo,  N.  (2021).  The  impact  of working  from  home  during  COVID-19  on work  and  life  domains:  an  exploratory study  on  Hong  Kong. Policy  Design  and Practice, 4:1 .

## Profil Penulis
Cici Handayani Rukmana. Lahir Garut, 06 Juni 1999.  Mahasiswa  S1  Fakultas  Agama  Islam,  Prodi Pendidikan Agama Isalm Universitas
Singaperbangsa  Karawang.  Jl.  HS.  Ronggo  Waluyo, Paseurjaya,  Kec.  Telukjambe  Timur  Kabupaten Karawang, Jawa Barat 41361