## Journal of Information Technology Ampera
Vol. 3, No. 3, December 2022 e-ISSN: 2774-2121
https://journal-computing.org/index.php/journal-ita/index

## 370
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License .

## Software Push Notification Disposisi Persuratan Berbasis Website Menggunakan Firebase Cloud Messaging
Dwi Purnomo Putro 1 , Indra Gunawan 2,* , Puput Eka Suryani 3
1,3 Electrical Engineering Department, Sekolah Tinggi Teknologi Ronggolawe, Cepu, Indonesia
2 Informatic Department, Sekolah Tinggi Teknologi Ronggolawe, Cepu, Indonesia Email: 1 dwipurnomo@sttrcepu.ac.id, 2 igunsttr@gmail.com, 3 puput.eka@sttrcepu.ac.id

## Abstrak
Masalah  umum  surat  menyurat  meliputi  ketelitian,  kemudahan  dan  kecepatan  proses pengolahan  untuk  mencapai  efektif  dan  efisien  waktu  serta  biaya  pihak  terkait.  Pada penelitian  Riswandi  Ishak  dan  Ikhsan  mengusulkan  sistem  pengelolaan  surat, penyimpanan surat dan laporan terstruktur. Kemudian diusulkan sistem notifikasi oleh H. Trizaka  dan  A.  Ardhia  untuk  meningkatkan  respon  disposisi  dan  monitoring  surat. Penelitian  mereka  tersebut  mengharuskan  pengguna  membuka  softwarenya  untuk melihat notifikasi, sehingga dianggap kurang efektif dan efisien. Pada penelitian P. Nur mengusulkan  konsep  SMS  Gateway  sebagai  solusi  mempercepat  pemberitahuan  surat tanpa harus membuka software. Tetapi implementasi SMS Gateway menimbulkan beban biaya  operasional  yang  tidak  sedikit.  Penelitian  ini  mengusulkan  Pembuatan  Software Persuratan  Berbasis  Website  menggunakan  Firebase  Cloud  Messaging(FCM),  supaya menjadi solusi terbaik terkait surat menyurat. Berdasarkan pengujian fungsional, sistem dapat  mengirimkan  notifikasi  selama  browser  aktif  dan  terhubung  internet,  meskipun tanpa membuka software. Selain itu, layanan FCM berfungsi lebih optimal pada browser google chrome dan diakses melalui HTTPS.
Kata Kunci: surat, disposisi, push notification, firebase cloud messaging
1. PENDAHULUAN
Surat  menyurat  termasuk  media  komunikasi  tertulis  yang  tetap  eksis  dipakai oleh banyak lembaga/instansi/organisasi dan seakan-akan sulit tergantikan oleh media  komunikasi  lainnya  [1].  Surat  menyurat  menjadi  sangat  penting  bagi administrasi  lembaga/instansi/  organisasi,  terutama  dalam  proses  pengelolaan pembuatannya  [1][2].  Maka  dari  itu  masalah  surat  menyurat  perlu  mendapat perhatian  khusus,  sehingga  dapat  berdampak  positif  dan  tidak  menimbulkan kerugian  bagi  pihak  terkait.  Adapun  masalah  dalam  surat  menyurat  seperti adanya  human  error  tentang  kesalahan/  pengulangan  pembentukan  nomor surat  [3][4].  Kemudian  masalah  mudah  tidaknya  proses  pencarian  surat, pemantauan status surat dan pengarsipan surat [5][6][7]. Selanjutnya masalah

## Journal of Information Technology Ampera
Vol. 3, No. 3, December 2022 e-ISSN: 2774-2121
https://journal-computing.org/index.php/journal-ita/index
Dwi Purnomo Putro, Indra Gunawan at all | 371
cepat  tidaknya  penyelesaian  surat,  pendistribusian  surat,  disposisi  surat  dan penyajian  laporan  surat  [8][9][10].  Beberapa  masalah  tersebut  telah ditawarkan  solusinya  oleh  para  peneliti  yang  mengarah  pada  perancangan, pembuatan dan pengembangan software/aplikasi.
Terdapat  penelitian  tahun  2020  dari  [5]  dan[10].  yang  menawarkan  solusi penyelesaian  masalah  surat  menyurat  melalui  pembuatan  software  berbasis website. Kelebihan penelitian mereka terlihat pada pengelolaan surat, pencarian surat dan media penyimpanan surat terstruktur, sederhana/proses lebih mudah serta  otomatis  laporan  suratnya.  Akan  tetapi  sistemnya  tidak  melibatkan  unsur verifikator  surat,  sehingga  tidak  ada  konsep  integrase  untuk  meningkatkan kecepatan  proses  bisnisnya  dan  tidak  ada  pemantauan  status  disposisi  surat untuk  meminimalkan  resiko  human  errornya.  Kemudian  penelitian  mereka  juga bukan  melanjutkan  dari  penelitian  tahun  sebelumnya  yang  sudah  menjawab integrasi sistem. Pada penelitian tahun 2019 menawarkan solusi permasalahan surat menyurat terkait integrasi sistem antar pengguna. Misalnya penelitian [1] dan  [8]  telah  membuat  software  surat  menyurat  berbasis  website  dengan peningkatan  proses  pengelolaan  surat  dan  pendisposisian.  Dimana  penelitian mereka  menerapkan  notifikasi  untuk  meningkatkan  respon  penyelesaian  surat dan  terdapat  fitur  monitoring  untuk  pemantau  informasi  kondisi  surat,  apakah sudah  diterima,  dibaca  dan  ditindaklanjuti.  Karena  penelitian  mereka  membuat notifikasi dengan mengharuskan pengguna membuka softwarenya, maka respon pengguna dalam mengetahui pembaharuan surat belum maksimal.
Penelitian  dari  [10]  membuat  software  surat  menyurat  berbasis  website  dan menambahkan  konsep  notifikasi  menggunakan  SMS  Gateway.  Kelebihan penerapan  konsep  ini  yaitu  lebih  cepatnya  respon  pemberitahuan  ajuan  surat terbaru  yang  langsung  dapat  diinformasikan  ke  pengguna  dan  dapat  dilihat tanpa harus membuka sistem. Tetapi implementasi pemberitahuan melalui SMS Gateway  menimbulkan  beban  biaya  operasional  tidak  sedikit,  karena  harus mengurangi pulsa ketika SMS terkirim ke pengguna yang dituju. Firebase Cloud Messaging  (FCM)  merupakan  salah  satu  layanan  Google  untuk  pengiriman pesan atau pemberitahuan pesan kepada pengguna sistem melalui web browser atau smartphone. FCM menyediakan koneksi antar server ataupun antar device, sehingga  pesan  notifikasi  dapat  berjalan  lancar  di  Android,  iOS,  dan  website tanpa perlu biaya mahal. FCM mengharuskan pengguna dalam kondisi jaringan internet supaya pesan notifikasi aktif berjalan.
Beberapa  ulasan  diatas  menjadi  dasar  penelitian  ini  untuk  membuat  software surat menyurat dengan konsep disposisi dan konsep notifikasinya menggunakan FCM. Kemudian software ini dibuat berbasis website dan dibuatkan versi android webview-nya  untuk  di  upload  ke  playstore,  sehingga  memudahkan  pengguna

## Journal of Information Technology Ampera
Vol. 3, No. 3, December 2022 e-ISSN: 2774-2121
https://journal-computing.org/index.php/journal-ita/index
372 | Software Push Notification Disposisi Persuratan Berbasis Website .....
menjalankan  software  di  desktop  laptop/komputer  dan  smartphone  Android. Diharapkan  dari  penelitian  ini  lebih  menjawab  permasalahan  surat  menyurat yang  ada,  sehingga  dapat  tercapai  efektif  dan  efisiennya  kinerja  dari  pihak terkait. Berdasarkan latar belakang diatas, maka dapat diambil rumusan masalah yaitu  membuat  rancang  bangun  sistem  informasi  surat  menyurat  berbasis website  yang  disposisinya  terintegrasi  dan  dapat  melakukan  monitoring  status persuratannya  serta  telah  menerapkan  konsep  push  notification  menggunakan Firebase Cloud Messaging. Adapun tujuan yang ingin dicapai dari penelitian ini yaitu  membuat  rancang  bangun  sistem  informasi  surat  menyurat  berbasis website  yang  disposisinya  terintegrasi  dan  dapat  melakukan  monitoring  status persuratannya  serta  mengimplementasikan  push  notification  menggunakan Firebase Cloud Messaging sehingga dapat menjadi solusi terbaik terkait masalah surat meyurat.

## 2. METODE
Langkah-langkah  penyusunan  penelitian  ini  diawali  menemukan  studi  literatur dan  analisis  kebutuhan,  kemudian  dilakukan  perancangan,  implementasi  dan pengujian software yang akan dibuat. Ketika terjadi ketidaksesuaian antara hasil pengembangan  dan  kebutuhan,  maka  perlu  ditinjau  ulang  kembali  ke  tahapan analisa kebutuhan sistem. Penelitian ini menggunakan klasik IPO diagram [11] sebagai panduan alur penelitian, diagram tersebut dapat dilihat pada gambar 1.
Data Persuratan
Waterfall Framework Software Push Notification Based on Firebase Cloud Messaging Input Prosess Output Gambar 1. Diagram alir metode penelitian
a) Studi Kepustakaan, studi kepustakaan menjelaskan dasar dan konsep teori yang  dibutuhkan  untuk  membangun  sistem  bersumber  dari  referensi pustaka yang ditemukan.
b) Analisis Kebutuhan, analisis kebutuhan sistem menjabarkan deskripsi umum sistem,  yang  menjelaskan  fitur  utama  sistem  secara  garis  besarnya. Kebutuhan  yang  diimplementasikan  dalam  sistem  berdasarkan  kombinasi

## Journal of Information Technology Ampera
Vol. 3, No. 3, December 2022 e-ISSN: 2774-2121
https://journal-computing.org/index.php/journal-ita/index
Dwi Purnomo Putro, Indra Gunawan at all | 373
terbaik  bersumber  dari  referensi  yang  telah  dikumpulkan.  Kebutuhan sistemnya  meliputi  identifikasi  aktor  yang  berinteraksi  dengan  sistem, menspesifikkan  lebih  detail  kebutuhan  hak  akses  sistem  dan  pemodelan kebutuhan dalam bentuk use case diagram dan use case scenario.
c) Perancangan  Sistem,  hasil  analisis  dibuat  perancangan  arsitektur  yang menjelaskan  arsitektur  dari  client  ke  server,  perancangan  basis  data, perancangan komponen dan perancangan antar muka. Dalam perancangan sistem ini menggunakan tools untuk mendesain sistem agar lebih terstruktur seperti: ERD (Entity Relationship Diagram), LRS (Logical Record Structure) dan  UML  (Unified  Modelling  Language).  Hasil  evaluasi  perancangan  yang dilakukan  menentukan  apakah  sistem  telah  sesuai  dan  akurat  sesuai keinginan atau belum? Jika tidak sesuai, maka proses pengerjaan kembali ke tahap  analisis  kebutuhan,  dan  jika  sistem  telah  sesuai  dan  akurat  sesuai kebutuhan maka akan memasuki tahap selanjutnya.
d) Implementasi Sistem, pengimplementasian sistem dilakukan untuk memulai mengubah  hasil  rancangan  kebutuhan  menuju  proses  cooding  program, membuat  antar  muka  dan  basis  data  yang  sesuai.  Pada  tahap  ini serangkaian  program  atau  unit  program  terkait  penampungan  database menggunakan MySQL. Dan keseluruhan kode unit program dalam software ini  menggunakan  bahasa  pemrograman  HTML,  CSS,  JQUERY,  PHP,  AJAX dan JSON. Proses testing website secara local menggunakan XAMPP yang telah mengintegrasikan MySQL dan Apache.
e) Pengujian  Sistem,  proses  pengujian  melakukan  pencarian  pada  kesalahan sistem.  Selain  itu,  proses  pengujian  membenahi  bug  kesalahan  yang didapatkan.  Terdapat  satu  jenis  proses  pengujian  penelitian  ini  yaitu pengujian  validasi.  Metode  blackbox  testing  digunakan  dalam  pengujian validasi.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN

## 3.1 Perancangan Software
Use  case  merupakan  diagram  yang  menggambarkan  seluruh  aktifitas  oleh sistem  dari  sudut  pandang  penggunanya.  Use  case  dari  sistem  yang  akan dikembangkan adalah sebagai beikut:

## Journal of Information Technology Ampera
Vol. 3, No. 3, December 2022 e-ISSN: 2774-2121
https://journal-computing.org/index.php/journal-ita/index
374 | Software Push Notification Disposisi Persuratan Berbasis Website .....
Gambar 1. Use case software surat menyurat
Adapun definisi Aktor yang terdapat pada gambar diagram diatas adalah sebagai berikut:
Tabel 1.Definisi Aktor software surat menyurat Nama Aktor Definisi Administrator Surat Admin surat memiliki akses melakukan login/logout, update akun profil, mengelola kotak masuk (termasuk tambah awal disposisi surat),  mengelola  kotak  keluar,  mengelola  tanggal  laporan  dan statistik. Administrator Umum Admin  umum  memiliki  akses  melakukan  login/logout, update akun profil, mengelola akun user, serta mengelola jenis surat. Karyawan/ Pegawai Karyawan/Pegawai  memiliki  akses  melakukan  login/logout, update akun profil, serta menyetujui disposisi surat. Ketua Lembaga/ Instansi Ketua Lembaga/Instansi memiliki akses melakukan login/logout, update  akun  profil,  serta  mengelola  disposisi  surat(termasuk mensetujui disposisi surat)

## Journal of Information Technology Ampera
Vol. 3, No. 3, December 2022 e-ISSN: xxxx-xxxx
https://journal-computing.org/index.php/journal-ita/index
Dwi Purnomo Putro, Indra Gunawan at all | 375
Adapun definisi usercase software surat menyurat adalah sebagai berikut:
Tabel 2. Definisi Usecase software surat menyurat Nama Use case  Definisi Melakukan login/ logout Semua  aktor  dapat  melakukan  login  sebelum  mengakses menu  software  dan  dapat  melakukan  logout  setelah  selesai mengakses menu software. Memperbaharui Akun Profile Pada  use  case  ini  semua  aktor  dapat  memperbaharui informasi data profile beserta password yang digunakan saat login ke software. Mengelola Akun User Use  case  ini  memfasilitasi  aktor  dapat  melakukan  tambah, edit, tampil serta hapus data dari seluruh pengguna software surat menyurat ini. Mengelola Jenis Surat Use  case  ini  memfasilitasi  aktor  dapat  melakukan  tambah, edit,  tampil  serta  hapus  data  dari  jenis  surat.  Contoh  jenis surat: Biasa, Rahasia, Segera/Penting Mengelola kotak masuk Use  case  ini  memfasilitasi  aktor  dapat  melakukan  tambah, edit,  tampil  serta  hapus  data  dari  kotak  masuk(termasuk didalamnya  mengelola  disposisi  surat  dan  mengelola  data pengirim surat) Mengelola disposisi surat Use  case  ini  memfasilitasi  aktor  dapat  melakukan  tambah, edit,  tampil,  hapus  serta  persetujuan  penugasan  disposisi pegawai/karyawan. Menyetujui disposisi surat Use  case  ini  memfasilitasi  aktor  dapat  melakukan  edit perubahan atau mensetujui disposisi surat Mengelola Kotak Keluar Use  case  ini  memfasilitasi  aktor  dapat  melakukan  tambah, edit,  tampil  serta  hapus  data  dari  kotak  keluar  (termasuk memastikan tujuan surat ) Mengelola Laporan dan Statistik Use case ini memfasilitasi aktor dapat menampilkan filter data laporan  dan  statistik  berdasarkan  tanggal  ataupun  tahun. Setelah tampil maka dapat didownload datanya dalam format excel atau pdf.
Sebelum  dapat  mengakses  menu  yang  ada  pengguna  wajib  login  seperti tampilan diatas. Jika bagian administrasi menjalankan menu surat masuk maka

## Journal of Information Technology Ampera
Vol. 3, No. 3, December 2022 e-ISSN: xxxx-xxxx
https://journal-computing.org/index.php/journal-ita/index
376 | Software Push Notification Disposisi Persuratan Berbasis Website .....
harus memasukkan data surat tersebut ke dalam sistem melalui form input data seperti yang ditunjukkan pada gambar berikut
Gambar 3. Halaman Form Input dan Tampil Data Surat Masuk dan Keluar
Setiap surat masuk yang diinputkan oleh administrasi surat beserta pengelolaan disposisinya,  maka  sistem  akan  otomatis  mengirimkan  notifikasi   ke  pengguna yang  dituju  (didisposisi).  Notifikasi  akan  muncul  di  bagian  pojok  kanan bawah pada  komputer  atau  di  bagian  notifikasi  pada smartphone.  Contoh  tampilan notifikasi dapat dilihat pada berikut.
Gambar 4. Tampilan Notifikasi pada browser deskstop computer/pc/laptop

## Journal of Information Technology Ampera
Vol. 3, No. 3, December 2022 e-ISSN: xxxx-xxxx
https://journal-computing.org/index.php/journal-ita/index
Dwi Purnomo Putro, Indra Gunawan at all | 377
Untuk  dapat  melakukan  proses  notifikasi  tersebut  ada  hal  penting  yang  perlu dikondisikan.  Pertama  harus  mendapatkan sender  id  dan  server  key  di  url https://firebase.google.com seperti gambar berikut.
Gambar 5. Halaman Firebase yang berisi sender ID dan Server Key
Setelah mendapatkan sender id dan server key ada 3 tambahan cooding yang dikondisikan  pada  software  ini  yaitu  sw.js,  manifest.json,,kiriman.php  yang didownload di http://bit.ly/3F3VJX9.

## 3.2 Pengujian Fungsional
Pengujian  fungsional  ini  difokuskan  pada  pengiriman  notifikasi  sotfware  ke perangkat  klien  dengan  4  kondisi  berbeda  secara  berulang  10  kali.  Hasil pengujian dapat dilihat sebagai berikut:
Tabel 3. Hasil pengujian fungsional sistem Skenario Pengujian Browser Desktop Browser Smartphone App WebView Android Kesimpulan Terkirim  Tidak  Terkirim  Tidak  Terkirim  Tidak Mengirim notifikasi  saat klien  tidak  ada internet 0 10 0 10 0 10
Notifikasi tidak terkirim.

## Journal of Information Technology Ampera
Vol. 3, No. 3, December 2022 e-ISSN: xxxx-xxxx
https://journal-computing.org/index.php/journal-ita/index
Skenario Pengujian Browser Desktop Browser Smartphone App WebView Android Kesimpulan Terkirim  Tidak  Terkirim  Tidak  Terkirim  Tidak Mengirim notifikasi  saat browser/app webView Android  klien ditutup 0 10 10 0 10 0 Notifikasi tidak terkirim Hanya di Browser Dekstop Mengirim notifikasi  saat browser/app webView Android  klien aktif tanpa membuka aplikasi 10 0 10 0 10 0 Notifikasi berhasil terkirim Mengirim notifikasi  saat browser/app webView Android  klien aktif dan membuka aplikasi 10 0 10 0 10 0 Notifikasi berhasil terkirim
Berdasarkan  tabel  hasil  diatas,  pesan  notifikasi  tidak  dapat  berjalan lancar/terkirim  ketika  tanpa  koneksi  internet  atau  browser  desktop  ditutup walaupun terhubung internet. Kemudian pesan notifikasi berjalan lancar/terkirim ketika browser/app  webView  Android  perangkat  klien  kondisi  aktif  walaupun software kondisi ditutup. Pada perangkat smartphone, browser akan selalu aktif meskipun ditutup karena memiliki service / layanan yang selalu aktif. Perangkat tidak  terhubung  ke  internet  akan  tetap  menerima  notifikasi  setelah  perangkat tersebut sudah terhubung ke internet. Hal ini menunjukkan bahwa penggunaan layanan  FCM  untuk  mengirim  notifikasi  ke  perangkat  klien  membuat  kinerja suatu sistem akan lebih efektif.

## Journal of Information Technology Ampera
Vol. 3, No. 3, December 2022 e-ISSN: xxxx-xxxx
https://journal-computing.org/index.php/journal-ita/index
Dwi Purnomo Putro, Indra Gunawan at all | 379

## 3.3 Pengujian protokol jaringan
Pengujian  fitur  notifikasi  dilakukan  pada  protokol  jaringan  HTTP  dan  HTTPS  di beberapa browser dengan fitur Push API. Hasil pengujiannya sebagai berikut.
Tabel 4. Hasil pengujian notifikasi pada Browser Skenario Pengujian Opera Microsoft Edge Chrome  Mozilla Opera Pengiriman notifikasi jaringan http Berhasil  Berhasil Berhasil  Berhasil  Berhasil Pengiriman notifikasi jaringan https Berhasil  Berhasil Berhasil  Berhasil  Berhasil Permohonan  token  ID  perangkat jaringan https Berhasil  Berhasil Berhasil  Berhasil  Berhasil Permohonan  token  ID  perangkat jaringan http Gagal Gagal Gagal Gagal Gagal Permohonan  token  ID  perangkat jaringan  https  dengan  sertifikat yang tidak valid Gagal Gagal Gagal Berhasil  Gagal
Berdasarkan hasil pengujian diatas, dapat simpulkan bahwa fitur notifikasi FCM lebih  optimal  pada  jaringan  HTTPS.  Hanya  browser Mozilla  yang  masih memberikan  ijin  untuk mengirimkan  permintaan  TOKEN  ID  perangkat  ketika pengiriman dilakukan di jaringan HTTP.

## 4. KESIMPULAN
Software surat menyurat dengan FCM ini mampu mengirim pesan atau notifikasi secara realtime kepada perangkat klien, sehingga kinerja sistem surat menyurat menjadi lebih efektif dan efisien.  Software  ini  dapat  mengirimkan  notifikasi kepada  perangkat  klien  selama  browser  dalam  keadaan  aktif  dan  terhubung dengan internet meskipun tanpa membuka aplikasi. Untuk layanan FCM terkait mengirim notifikasi dapat berjalan lancar dan lebih optimal pada software yang menggunakan  protokol  jaringan  HTTPS  dengan  SSL  yang  valid  dari  pada HTTP/HTTPS  dengan  SSL  tidak  valid.  Diharapkan  bagi  pengembang  software yang memanfaatkan layanan FCM agar menggunakan protokol jaringan HTTPS dengan  SSL  yang  valid.  Kemudian  untuk  mendukung  konsep  menjalankan software  berbasis  website  dalam  kondisi  offline  maka  perlu  dikembangkan Progressive Web Apps (PWA).

## Journal of Information Technology Ampera
https://journal-computing.org/index.php/journal-ita/index
380 | Software Push Notification Disposisi Persuratan Berbasis Website .....

## DAFTAR PUSTAKA
[1]   B.  Rahman,  B.  Susetyo,  dan  D.  Primasari ,  “ Analisis  Kinerja  Pelayanan  Surat-
Menyurat Berbasis Web Di Pgri Kabupaten Bogor ,” ikraith-informatika , vol. 3, no.
1, Art. no. 1, 2019.
[2] M. Farida dan D. Agustini, “ Aplikasi Pengarsipan Surat Menyurat  Pada  Program Pascasarjana  Universitas  Islam  Kalimantan  Muhammad  Arsyad  Albanjari Banjarmasin ,” vol. 02, no. 01, hlm. 6, 2016.
[3] N.  R.  P.  Faridiani,  A.  H.  Brata,  dan  K.  C.  Brata,  “Pembangunan  Website Manajemen Persuratan Pada Balai Pemasyarakatan Klas 1 Malang Menggunakan Metode  Prototyping  |  Jurnal  Pengembangan  Teknologi  Informasi  dan  Ilmu Komputer,” Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer , vol. 3, no. 1, hlm. 10145 – 10150, 2019.
[4] M. R. R. Wijaya, H. Nurwarsito, dan D. S. Rusdianto, “Pengembangan Perangkat Lunak  Dokumentasi  Persuratan  Menggunakan  Codeigniter  Dengan  Semantic Web  Pada  Unit  Kerja  Inspektorat  Jenderal  Kemnaker  |  Jurnal  Pengembangan
Teknologi  Informasi  dan  Ilmu  Komputer,” Jurnal  Pengembangan  Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer , vol. 2, no. 6, hlm. 2343 – 2352, 2018.
[5]   H. Trizaka  dan  D.  S.  Rusdianto,  “Pengembangan  Sistem  Aplikasi  Persuratan Elektronik  Berbasis  Web  di  Fakultas  Ilmu  Komputer  (FILKOM)  Universitas Brawijaya  |  Jurnal  Pengembangan  Teknologi  Informasi  dan  Ilmu  Komputer,”
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer , 2019, Diakses: 8 Desember  2022.  [Daring].  Tersedia  pada:  https://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j- ptiik/article/view/5424
[6]   D. A. Pr iyadi dan E. W. Lestari, “Perancangan Sistem Informasi Pelayanan Surat Menyurat  pada  Kantor  Desa  Tanjungsari  Kutowinangun  Kebumen  Berbasis Desktop | Priyadi | Jurnal Teknik Komputer AMIK BSI,” vol. 4, no. 2, hlm. 84– 91, 2018.
[7]   I. Riswandi, F. Akbar, dan M. Safudin, “Rancang Bangun Sistem Informasi Surat Masuk dan Surat Keluar Berbasis Web Menggunakan Metode Waterfall | Jurnal Indonesia Sosial Teknologi,” Jurnal Indonesia Sosial Teknologi , vol. 1, no. 3, hlm. 198 – 209, 2020.
[8]   A. Faisol dan F. Rahmadiant o, “ Realtime Notification Pada Aplikasi Berbasis Web Menggunakan Firebase Cloud Messaging (FCM),” Jurnal Mnemonic , vol. 1, no. 2, Art. no. 2, Sep 2018, doi: 10.36040/mnemonic.v1i2.32.
[9] M. E. P. Rijaludin, M. E. Purnama, W. A. Witanti, dan A. Hadiana, “ Sistem Informasi Administrasi  Persuratan  Terintegrasi  Jurusan  Informatika  Dan  Fakultas  Mipa Universitas  Jenderal  Achmad  Yani  |  Mnemonic : Jurnal  Teknik  Informatika, ” Mnemonic: Jurnal Teknik Informatika , vol. 1, no. 1, hlm. 25 – 31, 2018.

## Journal of Information Technology Ampera
Vol. 3, No. 3, December 2022 e-ISSN: xxxx-xxxx
https://journal-computing.org/index.php/journal-ita/index
Dwi Purnomo Putro, Indra Gunawan at all | 381
[10] N. Ikhsan dan Ramadani, “Sistem Informasi Administrasi Surat Menyurat Kantor Wilayah  Kementerian  Agama  Provinsi  Riau  |  Jurnal  Teknologi  Dan  Sistem Informasi Bisnis,” Ikhsan,  Nurul,  and  Siti  Ramadhani.  “Sistem  Informasi Administrasi Surat Menyurat Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi Riau.” Jurnal  Teknologi  Dan  Sistem  Informasi  Bisnis-JTEKSIS ,  vol.  2,  no.  2,  2020,
Diakses: 8 Desember 2022. doi:10.47233/jteksis.v2i2.126
[11]   J. R. Hackman dan J. Lorsch, The design of work teams , 1 ed., vol. 1. New York: Prentice Hall, 1987.