Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                              e-ISSN : 2745 4053 Vol. 5 No. 3, 2024 |pp: 3037-3041 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v5i3.3455

## Strategi Pemasaran Pembuatan Konten Untuk Pemasaran UMKM
1) Maria Goreti Kewa Lisa, 2) Azfa Mutiara Ahmad Pabulo
1,2) Akuntansi, Universitas Mercu Buana Yoyakarta, Indonesia Email: mgoreti201@gmail.com 1 , azfa@mercubuana-yogya.ac.id 2

## I. PENDAHULUAN
Di  era  digital  ini  pemasaran  konten  menjadi  strategi  penting  bagi  UMKM  (usaha  mikro  kecil  dan menengah)  untuk  menjangkau  pelanggan  dan  meningkatkan  penjualan.  Konten  yang  menarik  dapat membantu  UMKM  untuk  mempromosikan  usahanya  serta  meningkatkan  kepercayaan  pelanggan  dan mendorong  usahanya  agar  lebih  maju.  Pemasaran  konten  adalah  strategi  pemasaran  yang  berfokus  pada pembuatan  dan  pendistribusian  konten  yang  bermanfaat  dan  menarik  bagi  target  audiensnya.  Konten  ini dapat  berupa  artikel,blogpost,video,gambar  dan  infografik.  Dalam  pemasaran  konten  peneliti  mengambil dua(2)  UMKM  Peyek  Kacang  Broll  Gurih  Renyah  Nikmat  Lancar  yang  beralamatkan  di  Kedungsari  dan UMKM  PT  Mitha  Azzahra  Abadi  (Industri  Kreatif  Olahan  Keripik  Ketela  All  Variants  Rasa)  yang beralamatkan  di  Perum  Gama  Asri  G-11  Donokerto,  Turi,  Sleman  Yogyakarta.  Dalam  pengabdian  ini

## INFORMASI ARTIKEL A B S T R A K
Kata Kunci: Pemasaran Konten Digital Marketing UMKM
Pengabdian  kepada  masyarakat  ini  bertujuan  untuk  melatih  pelaku  UMKM  dalam  strategi pemasaran  konten  sebagai  sarana  untuk  mempromosikan  usaha  mereka.  Pemasaran  konten dianggap  krusial  dalam  meningkatkan  kesadaran  akan  merek  atau  produk  di  kalangan konsumen dengan cara menyajikan konten yang relevan dan berkualitas. Dua UMKM yang terlibat dalam kegiatan ini adalah UMKM Peyek Kacang Broll Gurih Renyah Nikmat Lancar dan  UMKM  PT  Mitha  Azzahra  Abadi,  yang  bergerak  dalam  industri  kreatif olahan  keripik ketela  dengan  berbagai  varian  rasa.  Melalui  metode  pengabdian  ini,  hasilnya  menunjukkan bahwa pemahaman pelaku UMKM terhadap pemasaran konten mengalami peningkatan yang signifikan.  Namun,  disimpulkan  bahwa  sebagian  besar  pelaku  UMKM  masih  perlu meningkatkan  praktik  pemasaran  konten  mereka  untuk  mencapai  potensi  penuh  dalam memperkenalkan dan memposisikan merek mereka di pasar yang lebih luas. Oleh karena itu, pengabdian  ini  memberikan  panduan  dan  rekomendasi  bagi  UMKM  untuk  lebih memanfaatkan strategi pemasaran konten secara efektif guna mendukung pertumbuhan usaha mereka di era digital saat ini.

## A B S T R A C T
Keywords: Content Marketing Digital Marketing MSMEs This community service aims to train MSMEs in content marketing strategies as a means of promoting their businesses. Content marketing is considered crucial in increasing awareness of a brand or product among consumers by presenting relevant and quality content. The two MSMEs involved in this activity are the Savory Crispy Broll Peyek Peyek Nuts Deliciously Smooth and the MSME PT Mitha Azzahra Abadi, which is engaged in the creative industry of processing cassava chips with various flavor variants. Through this service method, the results show  that  MSME  players'  understanding  of  content  marketing  has  increased  significantly. However,  it  was  concluded  that  most  MSME  players  still  need  to  improve  their  content marketing practices to reach their full potential in introducing and positioning their brands in the  wider  market.  Therefore,  this  service  provides  guidance  and  recommendations  for MSMEs to make more effective use of content marketing strategies to support their business growth in the current digital era.
This is an open access article under the CC–BY-SA license.
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                              e-ISSN : 2745 4053 Vol. 5 No. 3, 2024 |pp: 3037-3041 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v5i3.3455
peneliti  membantu  mempromosikan  usaha  yang  dimiliki  dua(2)  UMKM  ini  kedalam  media  sosial  agar menarik minat pelanggan untuk membeli kedua usaha UMKM tersebut.
Strategi  konten  marketing  adalah  bukan  semata-mata  menjual produk  secara  langsung.  Lebih  dari itu,    strategi    ini   lebih   berorientasi    pada   penyediaan  informasi  yang bernilai  dan  juga membentuk  minat serta  kesadaran  terhadap  merek  atau  produk    yang    dihasilkan    oleh    para    produsen.    Oleh    karena    itu, konten  marketing  pada dasarnya   dapat   dilihat   sebagai   metode   pemasaran   yang   tidak   langsung dalam pendekatannya.KontenmarketingPemasaran  melalui  konten  merupakan  metode  yang efektif  untuk memengaruhi    proses    pengambilan    keputusan    pembelian.    Dalam    era  digitalisasi    saat    ini,    konten marketing    memiliki    peran    penting    dan    signifikan    dalam  menggerakkan    kegiatan    bisnis.    Dengan memanfaatkan    platform    pemasaran    digital,  perusahaan      dapat      mempromosikan      produk-produknya dengan  biaya  yang  lebih  terjangkau  serta  jangkauan  yang  lebih  luas.  Salah  satu    pendekatan        untuk mengoptimalkan      strategi      pemasaran      digital      adalah      dengan      menggunakan      konten  marketing (Pasaribu et al., 2024).
Strategi  pemasaran  digital  merupakan  rangkaian  rencana  dan  tindakan  yang  dirancang  untuk mempromosikan  produk  atau  layanan  menggunakan  berbagai  platform  digital.  Memanfaatkan  platform media  sosial  seperti  Facebook,  Instagram  dan  Twitter  untuk  berinteraksi  dengan  pelanggan  potensial, membangun  komunitas,  dan  mempromosikan  produk  atau  layanan.Membuat  konten  yang  informatif, bermanfaat,  dan  menarik  seperti  artikel  blog,  video,  atau  infografis  untuk  menarik  minat  audiens, membangun  kepercayaan,  dan  memperkuat  brand  UMKM.  Usaha  Mikro,  Kecil,  dan  Menengah  (UMKM) memiliki peran yang sangat penting dalam perekonomian suatu negara (Sugiyanti et al., 2022).
Saat  ini  pelaku  UMKM  harus  mampu  memasarkan  produknya  menggunakan  media digital  untuk meningkatkan  kesadaran  konsumen  terhadap  penawaran  UMKM  tersebut. UMKM dengan jaringan yang kuat  menggunakan  media  sosial  untuk  mengembangkan  bisnis  mereka  sendiri.  Dalam  hal  pendapatan, peluang  kerja,  inovasi,  dan  daya  saing,  keterampilan  e-bisnis    seringkali    memiliki    manfaat    bisnis    yang signifikan.  Namun  demikian,  masih  banyak pelaku  usaha  kecil  dan  menengah  yang  belum  memiliki akses    terhadap    teknologi    informasi,  khususnya  media  digital,  serta  belum  memahami  arti  penting  media digital dan manfaatnya (Aditya & Rusdianto, 2023).
Media sosial merupakan salah satu media yang pada saat  ini memiliki banyak peran.Pada zaman yang modern  ini,  media  sosial  tidak  hanya  berguna  untuk  alat  komunikasi,  tetapi  juga  membantu  penggunanya menemukan  berbagai  informasi  yang  ada.  Media  sosial  memiliki  dampak  positif  dan  negatif  untuk kehidupan  masyarakat,  jadi  perlu  dirancang  dengan  baik  agar  berfungsi  serta  bermanfaat  bagi  kehidupan setiap individu (Lailia & Dwiridotjahjono, 2023).
Namun  pada  kenyataannya  pemasaran  secara  digital  marketing  pada  kedua  usaha  ini  penerapannya masih  belum  maksimal  dikarenakan  pemasaran  di  media  sosisal  dilakukan  secara  spontan  dan  masih  apa adanya.  Selain  itu  pelaku  UMKM  juga  gagal  dalam  memahami  komunikasi  pemasaran  berbasis  teknologi informasi  yang  tepat.  Padahal  dengan  hadirnya  internet,pemasaran  UMKM  lebih  memudahkan  untuk melakukan  hubungan  dengan  konsumen,bekerja  sama  dengan  UMKM  lain,bekolaborasi  produk  dengan konsumen  serta  meningkatkan  efisiensi  internal  UMKM.  Sehingga  hal  ini  akan  menjadi  kesadaran  bagi pelaku  UMKM  untuk  memahami  konsep  pemasaran  konten  itu  terlebih  dahulu  agar  pelaku  UMKM  dapat menerapkan  strategi  digital  marketing  dengan  tepat  dan  berhasil.  Bagi  Sebagian  besar  orang  pemasaran hanyalah  konsep  yang  kompleks  digunakan  untuk  membuat  rencana  tindakan  komprehensif  dalam meningkatkan kesadaran bisnis,meningkatkan penjualan dan membangun merek dan produk.

## II. METODE
Pada kegiatan pengabdian ini berlangsung pada bulan Maret-April dengan maksimal pertemuan dengan kedua  UMKM  sebanyak  4  kali.  Kegiatan  ini  dilaksanakan  di  UMKM  Peyek  Kacang  Broll  Gurih  Renyah Nikmat  Lancar  yang  beralamatkan  di  Kedungsari  dan  UMKM  PT  Mitha  Azzahra  Abadi  Abadi  (Industri Kreatif Olahan Keripik Ketela All Variants Rasa) yang beralamatkan di Perum Gama Asri G-11 Donokerto, Turi, Depok, Kab.Sleman DI Yogyakarta.
Khayalak  sasaran  dalam  pengabdian  ini  berbentuk  pembuatan  konten  untuk  mempromosikan  kedua usaha  yang  dimiliki  UMKM  Peyek  Kacang  Brool  Gurih  Renyah  Nikmat  Lancar  dan  UMKM  PT  Mitha Azzahra Abadi (Industri Kreatif Olahan Keripik Ketela All Variants Rasa) melalui Instagram,facebook dan
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                              e-ISSN : 2745 4053 Vol. 5 No. 3, 2024 |pp: 3037-3041 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v5i3.3455
whatsaap.  Metode  yang  digunakan  dalam  pengabdian  kepada  masyarakat  ini  dengan  menggunakan metode sebagai berikut:
1. Wawancara dan observasi
Metode wawancara dalam kegiatan ini dengan bertanya langsung kepada kedua pelaku UMKM apakah usaha  mereka  sudah  di  promosikan  di  berbagai  media  sosial.  Sedangkan  observasi  dalam  kegiatan  ini melakukan pengamatan secara langsung proses pembuatan usaha yang mereka jalani.
2. Pembuatan konten
Pembuatan konten adalah proses menciptakan materi yang relevan dan berharga untuk audiens tertentu. Konten  dapat  berupa  tulisan,  gambar,  video,  atau  jenis  konten  lainnya  yang  dapat  dibagikan  secara  online atau  offline.  Pada  pengabdian  ini  peneliti  mempromosikan  usaha  Peyek  Kacang  Brool  di  Instagram. Sedangkan  usaha  UMKM  PT  Mitha  Azzahra  Abadi  (Industri  Kreatif  Olahan  Keripik  Ketela  All  Variants Rasa) dipromosikan melalui whatsaap.
3. Dokumentasi
Metode  pelaksanaan  dokumentasi  adalah  sebagai  bukti  bahwa  kegiatan  ini  berjalan  dengan  baik  serta dapat melengkapi informasi-informasi terkait kegiatan praktik kerja lapangan ini.

## III. HASIL DAN PEMBAHASAN
Pada kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini peneliti mempromosikan usaha kedua UMKM dengan melakukan  konten  pemasaran  agar  menarik  minat  konsumen  .Kegiatan  ini  di  lakukan  sebanyak  4  Kali pertemuan.Tujuan dari  kegiatan  pengabdian  ini  adalah  memberikan  wawasan  serta  menunjukan  bagaimana cara  dalam  melakukan  Berdasarkan  hasil  observasi  dan  wawancara  serta  beberapa  dokumentasi  mengenai pemasaran  yang  sudah  di  lakukan  oleh  kedua  UmkmSudah  maksimal  dalam  melakukan  pemasaran menggunakan  media  sosial  pemasaran  menggunakan  media  sosial  yang  baik  dan  benar  serta  memiliki kreatifitas yang tinggi.
Gambar 1. Mitra Sasaran (Dokumentasi Kegiatan)
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                              e-ISSN : 2745 4053 Vol. 5 No. 3, 2024 |pp: 3037-3041 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v5i3.3455

## Gambar 2. Posting Usaha Kedua Mitra
Pada gambar diatas merupakan hasil dokumentasi pada usaha UMKM Peyek Kacang Brool dan usaha UMKM  PT  Mitha  Azzahra  Abadi  (Industri  Kreatif  Olahan  Keripik  Ketela  All  Variants  Rasa).  Dengan melakukan  konten  pemasaran  melalui  Instagram  dan  whatsaap  untuk  menarik  banyak  pelanggan.  Melalui bentuk  pemasaran  konten  agar  dapat  mempromosikan  produk  dengan  baik  serta  menargetkan  konsumen yang spesifik sehingga tujuan pemasaran dapat tercapai dengan baik.
Tim pengabdi juga menjelaskan  beberapa manfaat dari  konten pemasaran Konten pemasaran memiliki banyak manfaat, baik bagi perusahaan maupun konsumen. Berikut beberapa manfaat utamanya:
1. Meningkatkan  Kesadaran  Brand :  Konten  pemasaran  membantu  meningkatkan  kesadaran  akan merek  atau  produk  tertentu  di  antara  konsumen.  Dengan  menyediakan  konten  yang  relevan  dan berkualitas, perusahaan dapat memperkenalkan merek mereka kepada audiens yang lebih luas.
2. Membangun Kepercayaan dan Otoritas : Konten yang informatif, berharga, dan berkualitas dapat membantu  membangun  kepercayaan  konsumen  terhadap  merek  atau  produk  tersebut.  Konten  yang memberikan  solusi  atas  masalah  atau  kebutuhan  konsumen  juga  dapat  meningkatkan  persepsi perusahaan sebagai otoritas dalam industri tertentu.
3. Meningkatkan  Interaksi  dan  Keterlibatan :  Konten  yang  menarik  dan  menarik  perhatian  dapat merangsang  interaksi  dengan  konsumen,  baik  itu  melalui  komentar,  like,  atau  berbagi  konten. Interaksi  semacam  ini  membantu  membangun  hubungan  yang  lebih  kuat  antara  merek  dan konsumen.
4. Memperluas  Jangkauan  dan  Meningkatkan  Lalu  Lintas :  Konten  yang  dibagikan  secara  online memiliki  potensi  untuk  mencapai  audiens  yang  lebih  luas  daripada  metode  pemasaran  tradisional. Konten  yang  menarik  juga  dapat  meningkatkan  lalu  lintas  ke  situs  web  perusahaan,  blog,  atau platform media sosial mereka.
5. Meningkatkan  Konversi :  Konten  yang  dirancang  dengan  baik  dapat  memengaruhi  keputusan pembelian  konsumen.  Konten  yang  memberikan  informasi  yang  berguna  tentang  produk  atau layanan  tertentu,  atau  yang  menyajikan  testimoni  positif  dari  pelanggan  sebelumnya,  dapat mendorong konsumen untuk melakukan pembelian.
6. Membangun  Hubungan  Jangka  Panjang :  Konten  pemasaran  yang  baik  tidak  hanya  bertujuan untuk menjual, tetapi juga untuk membangun hubungan jangka panjang dengan konsumen. Dengan menyediakan konten yang relevan secara teratur, perusahaan dapat mempertahankan hubungan yang kuat dengan pelanggan mereka dan membangun loyalitas merek.
7. Analisis  Konten  yang  Efektif: Mengidentifikasi  jenis  konten  yang  paling  efektif  dalam  menarik perhatian  dan  memengaruhi  perilaku  konsumen  dalam  konteks  UMKM.  Data  ini  dapat  mencakup performa  berbagai  jenis  konten  seperti  artikel  blog,  video,  infografis,  atau  posting  media  sosial dalam hal jumlah tayangan, interaksi (like, komentar, share), dan konversi.
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                              e-ISSN : 2745 4053 Vol. 5 No. 3, 2024 |pp: 3037-3041 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v5i3.3455
8. Perbandingan Platform : Data yang membandingkan performa konten di berbagai platform digital (seperti Facebook, Instagram, YouTube, atau platform lain yang relevan). Hal ini dapat memberikan wawasan tentang platform mana yang paling efektif dalam mencapai tujuan pemasaran UMKM.
9. Feedback Pelanggan : Pengumpulan data dari survei atau wawancara untuk memahami persepsi dan respons  pelanggan  terhadap  konten  yang  diproduksi  oleh  UMKM.  Hal  ini  dapat  memberikan masukan berharga untuk meningkatkan strategi pemasaran konten di masa mendatang.
Semua  ini  bersatu  untuk  menciptakan  keuntungan  jangka  panjang  bagi  perusahaan,  baik  dalam  hal pertumbuhan penjualan maupun pembentukan hubungan yang lebih kuat dengan konsumen.

## IV. KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  pembahasan  di  atas,  dapat  disimpulkan  bahwa  terjadinya  peningkatan  pemahaman mengenai konten pemasaran agar menarik minat konsumen dengan mempromosikan usaha mereka di media sosial.  konten  pemasaran  yang  baik  harus  memberikan  pemahaman  yang  jelas  tentang  dampak  konten terhadap  tujuan  pemasaran  secara  keseluruhan. Dengan  mengintegrasikan  konten  pemasaran  ini,  UMKM dapat membangun strategi pemasaran konten yang kokoh dan efektif, membantu mereka untuk bertahan dan tumbuh dalam pasar yang semakin kompetitif dan digital ini. Kesimpulan ini menegaskan bahwa pemasaran konten  bukan  hanya  tentang  menciptakan  konten,  tetapi  juga  tentang  memanfaatkannya  secara  strategis untuk mencapai tujuan bisnis yang lebih besar.
Rekomendasi kepada  para  pelaku  UMKM  dalam  melakukan pemasaran konten harus sesuai dengan standar  digital  marketing.  Bagi  para  pelaku  UMKM  Sebelum  membuat  konten,  pastikan  harus  memahami siapa  audiens  mereka.    Hal  ini  akan  membantu  untuk  menyesuaikan  gaya,  bahasa,  dan  topik  yang  relevan bagi mereka.

## DAFTAR PUSTAKA
Aditya,  R.,  &  Rusdianto,  R.  Y.  (2023).  Penerapan  Digital  Marketing  Sebagai  Strategi  Pemasaran  UMKM. Jurnal Pelayanan Dan Pengabdian Masyarakat Indonesia , 2 (2), 96–102.
Lailia,  V.  R.,  &  Dwiridotjahjono,  J.  (2023).  Penerapan  Strategi  Pemasaran  Digital  Melalui  Media  Sosial  Instagram Dalam Meningkatkan Penjualan Pada Arunazma. Jurnal of Management and Social Sciences , 1 (2), 1–10. Pasaribu,  M.  S.,  Nurlenawati,  N.,  &  Triadinda,  D.  (2024).  Strategi  Konten  Marketing  pada  Media  Sosial  Instagram sebagai Strategi Pemasaran Digital Sate Taichan Senayan. Journal of Management and Bussines (JOMB) , 6 (1), 327–336.
Pabulo,  A.  M.  A.,  &  Astuti,  T.  D.  (2024).  Pasar  Komunitas  Pinus  Asri,  Strategi  pemasaran  digital  kepada  pelaku UMKM di Pinus Asri, Muntuk, Dlingo, Bantul. Jurnal Pengabdian Indonesia , 2 (1), 1–10.
Sari, F. P., Liantifa, M., Yuliasih, M., Irawan, D. A., Budaya, I., Setiawan, Z., Efdison, Z., Rahmayani, M. W., Sudrajat,
J.,  &  Syamil,  A.  (2023). STRATEGI  PENGEMBANGAN  &  PEMASARAN  UMKM:  Teori  &  Studi  Kasus .  PT. Sonpedia Publishing Indonesia.
Sugiyanti,  L.,  Rabbil,  M.  Z.,  Oktavia,  K.  C.,  &  Silvia,  M.  (2022).  Strategi  Pemasaran  Digital  Untuk  Meningkatkan Penjualan UMKM. Masarin , 1 (2), 100–110.
Subali,  S.  B.  W.,  Darnanto,  R.  B.,  Julyantoro,  F.,  Izharuddin,  M.,  Wicaksono,  A.  P.,  Marciano,  D.,  Megawati,  V., Kusumawardhany,  P.  A.,  Zunairoh,  Z.,  &  Ariadi,  M.  (2023). Modul  Pendampingan  UMKM  Terstruktur: Menyiapkan UMKM Naik Kelas . Direktorat Penerbitan & Publikasi Ilmiah Universitas Surabaya.