## Jurnal Teknologi dan Informasi (JATI)
Volume 13 Nomor 2 Edisi September 2023 P-ISSN 2088-2270, E-ISSN 2655-6839 DOI 10.34010/jati.v13i2

## Aplikasi Manajemen Risiko SPBE berbasis Website pada Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Gresik
Website-based SPBE Risk Management Application at the Gresik Regency

## Communication and Information Service
Sahrul Rafi Zulfitra 1 , Ayuningtyas 2
Program Studi Sistem Informasi, Universitas Dinamika, Indonesia 12 sahrulrafizulfitra@gmail.com 1 , tyas@dinamika.ac.id* 2

## Abstrak
Dalam  instasi  pusat  serta  pemerintah  daerah,  manajemen  risiko  SPBE  merupakan  tindakan  terkait  risiko  SPBE  untuk melakukan pendekatan sistematis yang merancang dan memutuskan proses, pengukuran, struktur dan budaya. Diskominfo Kabupaten  Gresik  merupakan  suatu  organisasi  dinas  daerah  yang  menerapkan  Manajemen  Risiko  SPBE  (Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik). Kegiatan saat ini yang diterapkan Diskominfo dalam melakukan Manajemen Risiko menggunakan chat whatsapp sebagai sarana untuk pengiriman laporan hal ini dapat menyebabkan timbulnya sebuah risiko baru  yang  berhubungan  dengan  keterlambatan  dalam  melakukan  proses  penanganan  risiko  tepat  waktu.  Demikian  juga memasukkan rumus perhitungan dengan sistem manual yaitu software Microsoft Excel yang berdampak tidak akuratan data dan mengganggu proses pengambilan keputusan. Dalam upaya menurunkan serta mencegah timbulnya risiko baru dalam penerapan  manajemen  risiko  SPBE  di  Diskominfo  Kabupaten  Gresik,  penelitian  ini  menghadirkan  sebuah  aplikasi manajemen  risiko  SPBE berbasis  website  dengan  menerapkan  metode  System  Development  Life Cycle  (SDLC)  dalam melakukan proses analisis risiko otomatis menghitung level kriteria yang menghasilkan nilai besaran risiko dan membantu mengumpulkan laporan tepat waktu. Hasil dari penelitian ini adalah sebuah aplikasi manajemen risiko SPBE yang dapat mencegah risiko baru yang berhubungan dengan keterlambatan penanganan risiko.
Kata kunci: Aplikasi; Website ; Manajemen Risiko SPBE.

## Abstract
In central and local government agencies, SPBE risk management is an action related to SPBE risk to take a systematic approach  that  designs  and  decides  processes,  measurements,  structures  and  culture.  Diskominfo  Gresik  Regency  is  a regional  service  organization  that  implements  SPBE  Risk  Management  (Electronic  Based  Government  System).  The current activity implemented by Diskominfo in carrying out Risk Management using whatsapp chat as a means for sending reports can cause a new risk to arise which is related to delays in carrying out the risk handling process in a timely manner. Likewise, entering calculation formulas with a manual system, namely Microsoft Excel software, has an impact on data inaccuracy and interferes with the decision-making process. In an effort to reduce and prevent the emergence of new risks in the implementation of SPBE risk management at Diskominfo Gresik Regency, this study presents a website-based SPBE risk management application by applying the System Development Life Cycle (SDLC) method in carrying out an automatic risk analysis process calculating the level of criteria that generates a value the magnitude of the risk and assist in compiling timely reports. The result of this study is an SPBE risk management application that can prevent new risks associated with delays in risk handling.
Keywords: Application; Website; Management Risk SPBE.
Naskah diterima 3 Maret 2023; direvisi 14 Agustus 2023; dipublikasi 1 September 2023. JATI is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

## 1. Pendahuluan
Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Gresik yang beralamat di Jl. Dr. Wahidin Sudiro Husodo No.  60,  Putat  Luar,  Randuagung,  Kec.  Kebomas,  Kabupaten  Gresik,  Jawa  Timur  61121.  Diskominfo Kabupaten Gresik membantu bupati untuk menangani urusan pemerintahan di bidang komunikasi, teknologi informasi, statistik dan persandian. Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik yaitu penyelengaraan pemerintah untuk memberikan layanan kepada instansi yang menggunakan SPBE dengan memanfaatkan teknologi. Sistem Pemerintahan  Berbasis  Elektronik  (SPBE)  diterapkan  oleh  pihak  Dinas  Komunikasi  dan  Informatika Kabupaten Gresik guna memanfaatkan komunikasi serta teknologi informasi dalam menyerahkan pelayanan terhadap instansi pelaksana SPBE [1], [2]. Penerapan SPBE (Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik) yaitu untuk  membangun  tata  kelola  pemerintahan  yang  cepat  dan  efisien  [3].  Sistem  Pemerintahan  Berbasis Elektronik (SPBE) diterapkan Diskominfo Kabupaten Gresik dalam manajemen risiko.

## Jurnal Teknologi dan Informasi (JATI)
Manajemen risiko SPBE merupakan kerangka konseptual bagi lembaga pusat dan pemerintah daerah untuk menerapkan manajemen risiko SPBE di lingkungannya masing-masing. Dalam manajemen risiko organisasi, kami  hanya  mengidentifikasi  risiko  negatif  yang  dapat  menghambat  pencapaian  tujuan  organisasi.  Namun implementasi  Manajemen  risiko  SPBE,  membawa  risiko  baik  negatif  maupun  risiko  positif  yang  dapat mempengaruhi keberhasilhan implementasi SPBE [4]. Selain untuk mencapai tujuan pengelolaan risiko SPBE, keterlibatan  semua  pihak  terutama  kepala  instansi  pemerintah  untuk  mendorong  implementasi  pengelolaan risiko SPBE dan membangun budaya sadar risiko bagi pegawai ASN pada instansi pemerintah masing-masing [5]. Di Dinas Komunikasi dan Informatika atau Diskominfo merupakan objek yang digunakan dalam penelitian yang  menerapkan  Manajemen  Risiko  SPBE  dengan  menggunakan  kerangka  kerja  yang  tertuang  dalam Peraturan  Menteri  Pendayagunaan  Aparatur  Negara  dan  Reformasi  Birokrasi  (Permen  PANRB)  Nomor  5 Tahun 2020 tentang Pedoman Manajemen Risiko SPBE. Kerangka kerja manajemen risiko SPBE memiliki beberapa komponen dasar yang terdiri atas kepemimpinan dan komitmen, proses dan tata kelola manajemen risiko, dan prinsip peningkatan nilai dan perlindungan.
Kondisi  terkini  yang  dihadapi  dalam  proses  pengerjaan  Manajemen  Risiko  SPBE  berdasarkan  hasil wawancara  dengan  Kepala  Seksi  Tata  Kelola E-Goverment Dinas  Komunikasi  dan  Informatika  Kabupaten Gresik sebagai narasumber adalah proses bisnis dalam proses analisis risiko yang harus memasukkan rumus secara manual pada software Microsoft Excel yang menyebabkan data tidak akurat serta mengganggu proses dalam  pengambilan  keputusan.  Demikian  juga  proses  pengiriman  hasil  laporan  yang  menggunakan chat whatsapp ,  hal  ini  menimbulkan  sebuah  risiko  baru  yang  berhubungan  dengan  keterlambatan  dalam  proses penanganan risiko tepat waktu.
Dalam  Manajemen  Risiko  SPBE,  yang  digunakan  sebagai  proses  yang  dapat  mengurangi  munculnya dampak yang merugikan atau risiko yang dapat memberikan akibat bagi organisasi pemerintah  [6]. Namun, pada penelitian ini juga menyatakan bahwa proses dalam melakukan manajemen risiko SPBE yang ada pada Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Gresik yang mempunyai kekurangan dalam sistem manajemen risiko  yaitu  sulitnya  dalam  proses  melakukan  analisis  risiko  terkait  dengan  operasional SPBE.  Selanjutnya, permasalahan  lain  yang  muncul  adalah  kurangnya  dalam  mengelola  risiko  dengan  baik  bisa  mengganggu operasional  dalam  melakukan  manajemen  risiko  karena  membuang  waktu  banyak  dalam  melakukan pengumpulan  data,  oleh  karena  itu  dengan  mengembangkan  sebuah  sistem  manajemen  risiko  dalam  proses analisis risiko akan meningkatkan integrasinya data serta meminimalkan risiko yang terjadi.
Hasil  penelitian  terkait  analisis  manajemen  risiko  SPBE  menggunakan  COBIT  5 for  risk dan  ISO 31000:2018 pada Kabupaten Magetan yang bertujuan untuk membedakan efektifitas dalam manajemen risiko SPBE  yang  menghasilkan  rekomendasi  manajemen  risiko  SPBE  seperti  panduan  penyusunan  manajemen risiko  SPBE  yaitu  berdasarkan  KemenPAN  RI  dengan  COBIT  5 for  risk dan  ISO  31000:2018.  Hasil  dari analisa tersebut menunjukkan bahwa terdapat perbedaan pada jumlah risiko dalam tiap level risiko yaitu pada level  sangat  rendah,  tinggi  dan  sangat  tinggi  yang  terlihat  jelas.  Perlu  dicatat  bahwa  terdapat  perbedaan mendasar dalam cara mengukur risiko antara matriks analisis risiko yang digunakan dalam manajemen risiko SPBE  dengan  COBIT  5  for  risk  dan  ISO  31000:2018.  Sementara  matriks  analisis  risiko  dalam  manajemen risiko SPBE lebih fleksibel dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan organisasi, COBIT 5 for risk dan ISO 31000:2018 mengadopsi pendekatan berdasarkan perkalian antara tingkat kemungkinan dan dampak. Dalam konteks ini, penting untuk memilih pendekatan yang paling sesuai dengan karakteristik organisasi. Meskipun COBIT 5 for risk dan ISO 31000:2018 memberikan pendekatan yang lebih terstruktur, matriks risiko dalam manajemen risiko SPBE memberikan fleksibilitas yang diperlukan untuk menyesuaikan dengan kondisi khusus tiap organisasi [7].
Penelitian  sebelumnya  pada  Dinas  Komunikasi  dan  Informatika  Pemerintahan  Kota  Balikpapan  yang belum menerapkan manajemen risiko dalam permasalahan yang terjadi pada organisasi. Tujuan dari penelitian tersebut yaitu menerapkan manajemen risiko SPBE untuk melakukan inovasi pembangunan aparatur negara. Selain itu, Manajemen risiko SPBE juga akan membuat Dinas Komunikasi dan Informatika Pemerintah Kota Balikpapan mematuhi penerapan SPBE dan membangun budaya kesadaran akan risiko dalam implementasi SPBE.  Manajemen  risiko  SPBE  ini  juga  memberikan  dukungan  untuk  membantu  pengimplementasian manajemen risiko ke dalam permasalahan yang terjadi dan kegiatan pelaksanaan tugas pada lingkup yang ada di Pemerintahan Kota Balikpapan. Hasil dari penelitian ini mengidentifikasi risiko yang dapat dikaitkan dengan risiko SPBE yaitu menemukan 261 risiko. Meskipun telah dilakukannya identifikasi terhadap total 261 aset, namun  masih  ada  kemungkinan  bahwa  terdapat  aset  yang  tidak  teridentifikasi  karena  keterbatasan  dalam penelitian  tersebut.  Oleh  karena  itu  diperlukan  peningkatan  dan  optimalisasi  pada  bagian  komunikasi  dan konsultasi, pencatatan dan pelaporan, serta pemantauan dan riview yang perlu dilakukan secara berkala dan berkelanjutan dalam budaya penerapan risiko seperti yang dijelaskan dalam Peraturan Menteri PANRB Nomor 5 Tahun 2020 [8].

## Jurnal Teknologi dan Informasi (JATI)
Dalam  konteks  lain,  sebuah  studi  sebelumnya  telah  mengungkapkan  bahwa  pelaksanaan  kegiatan  di Pemerintah  Kabupaten  Bandung  yang  kurang  efektif  dan  kurang  efisien  dikarenakan  layanan  SPBE  yang belum terpadu. Dikarenakan saat ini disajikan melalui sistem aplikasi mandiri mulai dari, layanan perancanaan, penanggaran, pengadaan, pelaporan keunagan, pemantauan dan evaluasi serta akuntabilitas kinerja. Hal yang sama  juga  berlaku  pada  layanan  kepegawaian,  kearsipan,  dan  layanan  publik  lainnya.  Oleh  karena  itu, perancangan manajemen risiko operasional di Pemerintah Kabupaten Bandung menjadi sangat penting untuk mengurangi risiko yang ada serta dapat mencapai tujuan organisasi dan tujuan dari implementasi SPBE. Hasil dari penelitian ini mencakup risk profil SPBE yang mencakup risiko negatif dan positif. Selain itu, dalam aspek Personil, dilakukan perancangan deskripsi kerja dan rekomendasi penambahan kopetensi SDM. Rekomendasi pada aspek Proses meliputi perancangan kebijakan dan prosedur operasional, sedangkan pada aspek Teknologi terdapat  perancangan  tools  pengelolaan  data,  tools  pengelolaan  layanan dan  tools  keamanan  sistem.  Dalam keseluruhan  rekomendasi  tersebut,  bertujuan  untuk  meminimalisir  risiko  yang  ada  dan  memaksimalkan evektifitas implementasi SPBE pada Pemerintah Kabupaten Bandung [9].
Berbeda  dengan penelitian  sebelumnya,  penelitian  yang dilakukan  berfokus  pada  pengembangan  sistem yang digunakan yakni proses penilaian risiko dalam manajemen risiko SPBE pada aplikasi manajemen risiko SPBE pada Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Gresik berbasis website sesuai dengan parameter atau  kriteria  dengan  menggunakan  aturan  Manajemen  risiko  SPBE  berdasarkan  Peraturan  Menteri Pendayagunaan  Aparatur  Negara.,  2020  [10],  dimana  dengan  kehadiran  aplikasi  manajemen  risiko  SPBE proses penilaian risiko serta rekap data risiko bisa jauh lebih baik dan efektif, serta pada aplikasi yang dibangun dapat menghasilkan laporan penilaian risiko dalam bentuk file pdf yang dilengkapi dengan format tabel yang sesuai dengan kebutuhan Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Gresik.
Matriks  Analisis  Risiko  SPBE  adalah  salah  satu  matriks  pada  penilaian  risiko  yang  digunakan  untuk menentukan tingkat kriteria probabilitas dalam kaitannya dengan kriteria dampak. Dengan aplikasi Manajemen risiko SPBE berbasis website ini dapat mendukung pengerjaan Manajemen Risiko SPBE dalam proses analisis risiko.
Secara keseluruhan, penelitian ini dapat memberikan manfaat dalam proses pengelolaan data risiko serta dapat meminimalisir risiko yang terjadi karena proses manajemen risiko SPBE telah berbasis website . Aplikasi Manajemen Risiko SPBE berbasis website ini tentu akan lebih mudah dan cepat karena sudah tidak membuang waktu yang banyak untuk melakukan pengumpulan data, bagian administrasi hanya membuka sebuah halaman website yang telah dibangun.

## 2. Metode Penelitian
Metode  penelitian  ini  akan  menguraikan  tahapan-tahapan  yang  akan  dilakukan  dalam  melakukan pengembangan  aplikasi  berbasis website dengan  menggunakan  metode waterfall .  Penjelasan  tersebut  akan disusun  dengan  cara  yang  mudah  dimengerti  serta  mudah  diterapkan  dalam  pengembangan  sistem.  Model waterfall adalah  model  pengembangan  perangkat  lunak  yang  umum  dan  paling  banyak  digunakan  dalam Software Engineering. Pendekatan ini dilakukan dengan cara yang sistematis dan berurutan reperensi metode penelitian waterfall [11]. Tahapan dari pembuatan aplikasi yang digunakan dalam penelitian ini yaitu diawali dengan tahap awal, kemudian kedua dilanjutkan dengan tahap  pengembangan dan diakhiri pada tahap akhir, untuk detail tahapan dari penelitian ini atau pembuatan aplikasi yang digunakan ada pada Gambar 1.

## 2.1 Tahap Awal
Pada  tahap  awal,  terdapat  lima  tahapan  yaitu  dimulai  dari  studi  literatur,  melakukan  observasi  dan wawancara  secara  langsung  pada  Diskominfo  Kabupaten  Gresik  untuk  mengumpulkan  informasi  dan  data. Selanjutnya yaitu, menganalisa proses bisnis serta mengidentifikasi masalah.
1. Studi Literatur
Sebelum memulai penelitian, dilakukan studi literatur dengan meninjau beberapa jurnal, buku, dan website terpercaya mengenai Manajemen Risiko SPBE dan System Development Life Cycle (SDLC), untuk detail penjelasannya sebagai berikut.
a. Matriks Analisis Risiko SPBE
Matriks analisis risiko SPBE digunakan untuk mendapatkan hasil yaitu nilai besaran risiko SPBE yang disajikan  dalam  bentuk  angka.  Angka  tersebut  didapatkan  melalui  perhitungan  antara  level  kriteria dampak  risiko  dan  level  kriteria  kemungkinan  risiko  [12].  Pada  tahap  analisis  risiko  dalam  aplikasi manajemen risiko SPBE, tujuannya adalah untuk mengevaluasi tingkat risiko dengan menentukan dua jenis  kriteria  tingkat,  yaitu  tingkat  kemungkinan  dan  tingkat  dampak.  Hal  ini  dilakukan  dengan menggunakan  metode  matriks  analisis  risiko,  yang  memungkinkan  untuk  menentukan  sejauh  mana besaran  risiko  tersebut.  Matriks  analisis  risiko  SPBE  atau  Matriks  risiko  5x5  ini  mengandung  lima tingkatan probabilitas dan tingkat keparahan, berikut untuk detailnya dapat dilihat pada Gambar 2.

## Jurnal Teknologi dan Informasi (JATI)

## Gambar 1. Tahapan Penelitian

## Gambar 2. Matriks Analisis Risiko SPBE [10]
Setelah  nilai-nilai  risiko  SPBE  diidentifikasi,  nilai-nilai  tersebut  kemudian  dikelompokkan  menjadi level risiko SPBE yang berbeda, dimana setiap level risiko SPBE memiliki rentang nilai risiko SPBE yang spesifik. Dalam menentukan tingkat risiko SPBE, terdapat pilihan menggunakan 3 level, 4 level, 5 level, atau tingkat risiko SPBE lainnya yang disesuaikan dengan kompleksitas risiko yang terkait [10]. Pada  setiap  tingkatan  atau  level  akan  ditandai dengan  warna  yang  sesuai  dengan  kebijakan  lembaga pusat dan pemerintah daerah. Sebagai contoh, untuk tingkat risiko SPBE yang terdiri dari 5 level, dapat dijelaskan sebagai berikut; Sangat rendah (ditandai dengan warna biru), Rendah (ditandai dengan warna hijau),  Sedang  (ditandai  dengan  warna  kuning),  Tinggi  (ditandai  dengan  warna  jingga),  dan  Sangat Tinggi  (ditandai  dengan  warna  merah).  Kemudian  untuk  nilai  rentang  Besaran  Risiko  SPBE  yang memiliki 5 level pada Aplikasi Manajemen Risiko SPBE berbasis website ini direpresentasikan dengan warna sesuai dengan preferensi dari Diskominfo Kabupaten Gresik yang bisa dilihat pada Gambar 3.

## Jurnal Teknologi dan Informasi (JATI)
Volume 13 Nomor 2 Edisi September 2023 P-ISSN 2088-2270, E-ISSN 2655-6839 DOI 10.34010/jati.v13i2
Gambar 3. Level Risiko SPBE [10]
b. System Development Life Cycle ( SDLC )
Metode Sebagian besar menggunakan metode yang disebut metodologi pengembangan sistem, untuk mengembangkan sistem informasi [13]. SDLC adalah metodologi umum dalam pengembangan sistem yang menandai perkembangan analisis dan desain. Dalam hal ini, metodelogi SDLC merupakan suatu proses  standar  yang  diikuti  oleh  organisasi  untuk  melakukan  semua  langkah  yang  diperlukan  untuk menganalisis,  merancang,  menerapkan,  dan  memelihara  sistem  informasi  [14].  Metode System Development Life Cycle ( SDLC )  sering  disebut  sebagai  model waterfall .  Nama  lain  untuk  model waterfall yaitu model air terjun kadang juga disebut sebagai siklus hidup klasik ( classic life cycle ) [15]. Dimulai dari definisi pengguna pengembangan perangkat lunak ini dan dilajutkan dengan kebutuhan pengguna  dan  dilanjutkan  dengan  fase  perencanaan  ( planning ),  pemodelan  ( modeling ),  konstruksi ( construction ), dan penyampaian kepada pelanggan/pengguna ( deployment ) atau implementasi sistem perangkat lunak dan diakhiri dengan dukungan lanjutan dari hasil perangkat lunak yang dihasilkan.
Gambar 4. SDLC Model Waterfall [16]
Model ini merupakan salah satu model yang paling umum digunakan dalam pengembangan perangkat lunak.  Pendekatan  model  ini  mengikuti  alur  sistematis  dan  berurutan  yang  dimulai  dari  pemahaman kebutuhan  sistem,  kemudian  melalui  fase Communication , Planning , Modeling , Construction ,  dan Deployment . Untuk langkah-langkah yang dilakukan akan dijelaskan sebagai berikut:
1) Communication ,  sebelum  mengajukan  aplikasi,  peneliti  berkomunikasi  dengan  klien  untuk mencapai  tujuan  dan  memahami  tujuan  yang  dapat  dicapai.  Hasil  komunikasi  dengan  klien menganalisis  masalah  yang  sedang  dihadapi  dan  mengumpulkan  informasi  dan  data  yang diperlukan, dan penelitian meneliti fitur dan fungsi dari aplikasi [16].
2) Planning, setelah menganalisis masalah dan mengumpulkan kebutuhan data, langkah selanjutnya adalah  tahap  perencanaan  atau planning yang  menjelaskan  tentang  evaluasi  tugas-tugas  yang dilakukan,  jadwal  tugas  yang  akan  dilakukan,  serta  pemantauan  dan  pengecekan  saat  proses pelaksanaan tugas.

## Jurnal Teknologi dan Informasi (JATI)
3) Modeling ,  pada  tahap  ini  dengan  mengimpelentasikan  proses  pemodelan  yang  berfokus  pada perancangan  struktur  data,  arsitektur perangkat  lunak,  antarmuka  pengguna,  dan  alur  aplikasi, dengan tujuan untuk memperoleh gambaran dari aplikasi yang akan dikerjakan [17].
4) Construction, selanjutnya  pada  fase  ini  adalah  proses  menyusun  dan  mengembangkan  perangkat lunak  dengan  menulis  kode  yang  memenuhi  persyaratan  dan  membangun  aplikasi.  Ketika pengkodean  selesai,  peneliti  menguji  aplikasi  serta  kode  diuji.  Tujuan  dari  pengujian  ini  adalah untuk menemukan kesalahan atau  potensi bug yang mungkin terjadi yang nantinya  perlu diperbaiki pada aplikasi [18].
5) Deployment, langkah terakhir yaitu deployment yang merupakan pengimplementasian aplikasi ke client ,  pemeliharaan  berkala  ( software  maintenance ),  melakukan  perbaikan,  evaluasi,  dan pengembangan aplikasi berdasarkan umpan balik, sehingga sistem tetap beroperasi secara efektif dan berkembang sesuai dengan fungsinya [19].
Pada  penelitian  ini,  pemahaman  akan  pentingnya System  Development  Life  Cycle  (SDLC) diimplementasikan  untuk  membantu  dalam  pengembangan  dan  perancanganan  Aplikasi  Manajemen Risiko SPBE berbasis website ini. Metode ini sangat cocok digunakan ketika kebutuhan sistem yang sudah jelas pada tahap penelitian. Kelebihan dari metode SDLC model waterfall ini adalah mudah untuk diimplementasikan, hanya membutuhkan sumber daya yang sedikit, dan memiliki dokumentasi yang baik serta tahapan dalam pengembangan sistem yang jelas dan berurutan [20].
2. Observasi
Dalam  melakukan  observasi,  peneliti  secara  langsung  mengunjungi  kantor  Dinas  Komunikasi  dan Informatika Kabupaten Gresik. Melalui observasi ini, peneliti memperoleh pemahaman yang mendetail tentang mengidentifikasi hambatan-hambatan yang dihadapi, serta proses bisnis dalam pelaksanaan manajemen risiko SPBE.

## 3. Wawancara
Peneliti  melakukan  wawancara  langsung  dengan  pihak  Dinas  Komunikasi  dan  Informatika  Kabupaten Gresik.  Melalui  tahapan  ini,  kami  mengumpulkan  informasi  mengenai  proses  bisnis  saat  ini,  data  yang diperlukan,  serta  permasalahan  yang  dihadapi.  Kemudian  data  yang  diperoleh  akan  diolah  untuk  membuat sebuah  informasi  yang  berharga  yang  digunakan  pada  pembangunan  aplikasi  berbasis website manajemen risiko SPBE.
4. Analisis Proses Bisnis
Pada  tahap  selanjutnya,  peneliti  menggambarkan  cara  pelaksanaan  proses  bisnis  yang  berjalan  saat  ini. Langkah ini melibatkan partisipan dalam sistem ini, data atau informasi yang digunakan dalam sistem tersebut, dan pengenalan rangkaian aktivitas yaitu mulai dari awal hingga akhir.

## 5. Identifikasi Masalah
Tahap  berikutnya  adalah  mengidentifikasi  permasalahan  yang  muncul  dari  hasil  wawancara,  yang memperlihatkan tantangan yang sedang dihadapi oleh Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Gresik. Hal ini bertujuan untuk menemukan solusi guna mengatasi permasalahan tersebut.

## 2.2 Tahap Pengembangan
Tahap  berikutnya  setelah  mengetahui  jenis  sistem  yang  dibutuhkan  adalah  melakukan  analisis  dan merancang  sebuah  desain  untuk  Aplikasi  Manajamen  Risiko  SPBE.  Pada  proses  tahap  pengembangan  ini dibagi  menjadi  dua  tahapan  yang  membantu dalam  pengembangan  aplikasi,  yaitu  tahap  analisis  sistem  dan desain sistem.
1. Analisis Sistem
Analisis sistem yaitu proses memahami kebutuhan aplikasi yang akan dibangun. Tahap analisis sistem ini melibatkan  akitivas  untuk  mengumpulkan  dan  menganalisis  informasi,  dan  menentukan  spesifikasi fungsional dan nonfungsional dari aplikasi.
2. Desain Sistem Desain  Sistem  yaitu  tahapan  dimana  konsep  dan  spesifikasi  aplikasi  yang  telah  dihasilkan  pada  tahap sebelumnya analisis sistem akan diimplementasikan menjadi desain yang lebih rinci. Tahapan desain sistem ini melibatkan aktivitas merancang struktur aplikasi seperti desain database, desain antarmuka pengguna, dan desain arsitektur aplikasi.
2.3 Tahap Akhir

## Jurnal Teknologi dan Informasi (JATI)
Tahap  akhir  dalam  pembangunan  aplikasi  ini  adalah  tahap  penyelesain  atau  implementasi,  yaitu dirancangnya aplikasi kemudian diimplementasikan ke dalam lingkungan operasional sesungguhnya. Setelah aplikasi selesai diimplementasikan, maka dilakukan pengujian aplikasi menggunakan metode blackbox. Pada pengujian  blackbox,  dilakukan  evaluasi  terhadap  kinerja  program  dari  tahap  desain  hingga  kode  program dengan  memanfaatkan  metode  pengujian  perangkat  lunak  yang  memusatkan  perhatian  pada  spesifikasi fungsional atau fungsi-fungsi yang ada dalam perangkat lunak. Pengujian ini bertujuan untuk menguji aplikasi dari sisi pengguna, sehingga dapat memastikan aplikasi dapat berjalan dengan baik sesuai dengan fungsinya [21].

## 3. Hasil dan Pembahasan
Pada penelitian yang dilakukan yaitu dengan menggunakan System Development Life Cycle (SDLC ) Model Waterfall atau yang bisa disebut metode siklus hidup pengembangan sistem.

## 3.1 Tahap Awal
Tahap  pada  fase  awal,  peneliti  melakukan  penelusuran  atau  interaksi  dengan  teori-teori  terkait  masalah implementasi manajemen risiko SPBE yang saat ini masih menggunakan sistem manual. Beberapa teori terkait aplikasi web untuk manajemen risiko SPBE serta teori pendukung lain yang dianggap relevan dengan sistem yang akan dikembangkan. Tujuan dari peneliti memulai dengan melakukan wawancara tersebut yaitu untuk menambah petunjuk dan acuan yang ada pada Diskominfo Kabupaten Gresik.
Pada saat proses wawancara ini dilakukan dengan mempertanyakan dan mengecek langsung ke Diskominfo Kabupaten  Gresik  guna  untuk  mengajukan  informasi  tentang  masalah,  informasi dan data  yang  diperlukan, serta alur proses bisnis di Diskominfo Kabupaten Gresik saat ini. Data serta informasi tersebut akan diolah yang berguna untuk pembangunan aplikasi berbasis website manajemen risiko SPBE.
Pada fase observasi atau pemantauan, menghubungi langsung kekantor Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Gresik untuk mengidentifikasi dan menjelaskan permasalahan dan kebutuhan pengguna  aplikasi. Hasil dari observasi yang dilakukan adalah pengetahuan yang akurat tentang proses bisnis dan kendala yang dialami  sehingga  penulis  dapat  menggambarkan  alur  bisnis  saat  ini  yang  terjadi  pada  kantor  Diskominfo Kabupaten Gresik, untuk detailnya dapat dilihat pada Gambar 5.
Pada fase ini menjelaskan bagaimana keadaan sistem saat ini diimplementasikan. Mulai dari awal hingga akhir, langkah ini mengidentifikasikan alur aktivitas, data serta informasi, dan pengguna yang terlibat dalam proses  bisnis  saat  ini.  Diskominfo  Kabupaten  Gresik  menggunakan  microsoft  excel  yang  diawali  dengan menyusun  tabel  untuk  dijadikan  sebagai  hasil  laporan  melakukan  pengimplementasian  Manajemen  Risiko SPBE  yang  meliputi  dari  konteks  risiko,  penilaian  risiko,  penanganan  risiko.  Setelah  selesai  melakukan penjadwalan  dalam  penanganan  risiko  Diskominfo  Kabupaten  Gresik  melakukan  pemantauan  untuk perkembangan penanganan risiko tersebut dengan membuat laporan triwulan dalam setiap tiga bulan hingga mencapai  triwulan  4.  Dengan  demikian  dilanjutkan  membuat  laporan  tahunan  pada  akhir  tahun  yang merupakan rekapan dari hasil triwulan 4. Oleh karena itu beberapa masalah ditemukan dalam proses bisnis yang ada yang membuat pengiriman data laporan tersebut tidak efektif dan tidak efisien. Berikut merupakan hasil dampak serta solusi dari permasalahan yang teridentifikasi pada Tabel 1.
Tabel 1. Permasalahan yang Ditemukan Permasalahan Dampak Solusi yang ditawarkan Pengiriman hasil laporan yang menggunakan chat whatsapp. Menimbulkan sebuah risiko baru yang berhubungan dengan keterlambatan dalam proses penanganan risiko tepat waktu. Perlu dibangun website yang dapat membantu pengiriman hasil laporan dengan tepat waktu .
Memasukkan rumus perhitungan dengan sistem manual ketika melakukan analisis risiko yaitu dengan
software Microsoft Excel. Data yang di proses tidak akurat serta menggangu proses dalam pengambilan keputusan. Perlu dibangun website yang dapat mempermudah pihak Diskominfo Kabupaten Gresik dalam pengerjaan Manajemen Risiko SPBE saat melakukan perhitungan analisis risiko secara otomatis.

## Jurnal Teknologi dan Informasi (JATI)
Volume 13 Nomor 2 Edisi September 2023 P-ISSN 2088-2270, E-ISSN 2655-6839 DOI 10.34010/jati.v13i2
Gambar 5. Alur Proses Bisnis Diskominfo Kabupaten Gresik
3.2 Tahap Pengembangan
1. Analisis Sistem
Proses pertama melakukan anlaisis kebutuhan pengguna untuk mengidentifikasi kebutuhan dalam aplikasi tersebut maka dilakukan wawancara dengan pihak yang terkait Diskominfo Kabupaten Gresik. Kebutuhan yang  diperlukan  meliputi  login user, Admin  Sistem,  Admin  OPD,  Eselon  III,  Staff  Administrasi,  dan Laporan  hasil  manajemen  risiko.  Dengan  demikian  setelah  data  ditemukan  maka  dilanjutkan  dengan menentukan kebutuhan fungsional yang didapat dari kebutuhan pengguna dan kebutuhan data saat ini yang digunakan untuk membantu tugas dan fungsi dalam aplikasi manajemen risiko SPBE yang akan dibangun. Untuk detailnya dapat dilihat pada Tabel 2. berikut. Di lain sisi juga ada kebutuhan non-fungsional pada aplikasi yang akan dibangun ini yang meliputi keamanan yang berfungsi untuk membatasi hak akses untuk setiap user¸ bila dalam 15 menit tidak ada aksi maka sistem akan melakukan logout otomatis, usability dan portability aplikasi yang dibuat untuk lebih mudah dipahami pengguna serta dapat dijalankan dimana saja melalui web browser .
Tabel 2. Pengguna dan Kebutuhan Aplikasi Pengguna Tugas Data Fungsional Admin Sistem Memasukkan Admin OPD Memasukan Eselon III Memasukan Staff Administrasi Data Admin OPD Data Eselon III Staff Administrasi Mengelola master: • Admin OPD
• Eselon III
• Staff Administrasi Mengelola data semua user Admin OPD Membuat pakta integrias Data pakta integritas Mengelola data pakta integritas. Eselon III Menentukan Sasaran SPBE Melakukan Validasi Menerima Hasil laporan
Data Pakta Integritas
Data Sasaran SPBE Data Penilaian Risiko Data Penanganan Risiko Mengelola data sasaran SPBE. Validasi data Hasil Laporan:

## Jurnal Teknologi dan Informasi (JATI)
Volume 13 Nomor 2 Edisi September 2023 P-ISSN 2088-2270, E-ISSN 2655-6839 DOI 10.34010/jati.v13i2
Data Laporan Triwulan Data Laporan Penanganan • Penilaian risiko • Penanganan risiko • Laporan Triwulan • Laporan Tahunan Staff Administrasi Melakukan Penilaian Risiko Melakukan Penanganan Risiko Membuat Laporan Triwulan Membuat Laporan Tahunan Data Penilaian Risiko Data Penanganan Risiko Data Laporan Triwulan Data Laporan Penanganan Mengelola data manajemen risiko. • Penilaian risiko
• Penanganan risiko
• Laporan Triwulan
• Laporan Tahunan
2. Desain Sistem
a. Alur Sistem
Alur sistem ini akan menjelaskan bagaimana tahap dari awal menggunakan aplikasi manajemen risiko sampai  tahap  akhir  mengeluarkan  hasil  berupa  laporan.  Pada  Gambar  6.  menjelaskan  bagaimana pengguna aplikasi melakukan login kemudian bisa mengisi data penilaian risiko dengan menekan menu penilaian  risiko  untuk  menampilkan form halaman  penilaian  risiko  tersebut  hingga  proses  rencana penanganan.

## Jurnal Teknologi dan Informasi (JATI)
Selanjutnya pada Gambar 7. ini menjelaskan bagaimana pengguna aplikasi melakukan login kemudian melakukan validasi laporan dengan menekan menu validasi laporan untuk menampilkan data penilaian risiko yang akan divalidasi. Menu pada alur sistem ini yaitu melakukan tahap validasi terhadap laporan penilaian risiko SPBE.
Gambar 7. Alur Sistem Pengiriman Laporan Validasi
b. Data Flow Diagram (DFD)
Aliran suatu data serta sebuah entitas rangkaian dalam suatu DFD yang berhubungan dengan sistem merupakan gambaran dari Diagram  konteks. Berikut ini adalah diagram konteks diagram yang dapat ditunjukkan pada Gambar 8. dibawah ini.
Gambar 8. Konteks Diagram
c. Conceptual Data Model (CDM)
Skesta umum dari suatu susunan sistem disebut CDM atau Conceptual Data Model . CDM atau model data konseptual ini digunakan dalam aplikasi manajemen risiko SPBE untuk menemukan entitas mana yang  dibutuhkan,  sehingga  data  dari  aplikasi  manajemen  risiko  SPBE  diambil  dari  DFD  untuk menyusun CDM.
d. Physical Diagram Model (PDM)

## Jurnal Teknologi dan Informasi (JATI)
Volume 13 Nomor 2 Edisi September 2023 P-ISSN 2088-2270, E-ISSN 2655-6839 DOI 10.34010/jati.v13i2
Gambaran hasil dari generate Conceptual Data Model yang disebut PDM atau Physical Data Model yaitu  susunan  atau  struktur  data  yang  digunakan  dalam  aplikasi  manajemen  risiko  SPBE.  PDM menggambarkan tabel, kolom, indeks, kunci, relasi antar tabel pada basis data, dan tipe data yang unik.
3.3 Tahap Akhir
1. Kebutuhan Perangkat Keras
Komponen-komponen  fisik  yang  dibutuhkan  untuk  membuat  suatu  sistem  kerja  merupakan  kebutuhan perangkat keras yang digunakan dalam membangun aplikasi manajemen risiko SPBE ini.
2. Kebutuhan Perangkat Lunak
Selanjutnya program-program yang dibutuhkan untuk membuat suatu sistem kerja merupakan kebutuhan dari perangkat lunak dalam membangun aplikasi manajemen risiko SPBE.
3. Implementasi Aplikasi
Selanjutnya  hasil  dari  aplikasi  yang  dibuat  diimplementasikan  peneliti  sesuai  dengan  rancangan sebelumnya. Yang menjadi pokok bahasan dalam penelitian ini, aplikasi manajemen risiko SPBE berbasis website  ini  dioperasikan  dan  dimiliki  sepenuhnya  oleh  Diskominfo  Kabupaten  Gresik.  Pakta  Integritas dalam manajemen risiko SPBE ini merupakan dokumen pernyataan atau janji untuk berkomitmen dalam menerapkan manajemen risiko SPBE pada Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Gresik. Proses ini berisikan detail dari isi Laporan Pakta Integritas Manajemen Risiko SPBE. Selanjutnya adalah proses penilaian risiko. Pada Penilaian Risiko SPBE dilakukan proses identifikasi, analisis, dan evaluasi Risiko SPBE  yang  digunakan  untuk  mengetahui  penyebab,  kemungkinan,  serta  dampak  yang  terjadi  pada Diskominfo Kabupaten Gresik. Gambar 9 dibawah ini merupakan tampilan form penliaian risiko. Proses ini berisi detail penilaian risiko pada tahap analaisis risiko yaitu menentukan level kemungkinan dan level dampak risiko yang terjadi.

## Gambar 9. Penilaian Analisis Risiko
Laporan  Penilaian  risiko  merupakan  hasil  dari  melakukan  penilaian  risiko  terhadap  sasaran  yang  telah ditentukan hingga melakukan rencana penanganan, dijelaskan situasi implementasi terkait dengan validasi laporan penilaian risiko yang terdapat kolom yang berisikan data rencana penanganan yang akan dilakukan, kemudian bagian Eselon  III melakukan  validasi  terhadap dokumen  tersebut untuk  dilakukan  konfirmasi serta pengecekkan data penilaian risiko. Gambar 10. dibawah ini merupakan tampilan form validasi laporan penilaian risiko SPBE.

## Jurnal Teknologi dan Informasi (JATI)
Gambar 11. dibawah ini merupakan tampilan output dari penilaian risiko.
Gambar 11. Laporan Penilaian Risiko
Gambar 12. tamplian output dari laporan triwulan risiko dapat dilihat pada gambar dibawah.
Gambar 12. Laporan Triwulan
4. Pengujian Blackbox Functional Testing
Proses terakhir adalah menguji aplikasi manajemen risiko SPBE dengan model blackbox functional testing. Dalam metode ini, menguji fungsionalitas aplikasi tanpa harus mengawasi kode sumber dari website yang telah dibuat, sehingga tujuan dari pengujian blackbox ini untuk memastikan serta memfokuskan pada fungsi dari aplikasi akan berfungsi sebagaimana mestinya.
Hasil dari pengujian Blackbox Functional Testing dapat disimpulkan bahwa Aplikasi Manajemen Risiko SPBE  ini  mendapatkan  staus  berhasil  atau  berjalan  dengan  baik.  Tabel  3  merupakan  hasil  dari  uji  coba Blackbox.
Tabel 3. Hasil Pengujian Blackbox Functional Testing No Pertanyaan Status 1 Sistem dapat menampilkan form login Berhasil 2 Sistem mampu menampilkan menu halaman sesuai role pengguna Berhasil 3 Sistem dapat kelola data master Berhasil 4 Sistem dapat kelola data pakta integritas Berhasil 5 Sistem dapat kelola data sasaran Berhasil 6 Sistem dapat mengekspor laporan pakta integritas dalam bentuk pdf Berhasil 7 Sistem dapat kelola data penilaian risiko Berhasil

## Jurnal Teknologi dan Informasi (JATI)
8 Sistem dapat mengekspor laporan penilaian risiko dalam bentuk pdf Berhasil 9 Sistem dapat mengirimkan data hasil validasi penilaian risiko Berhasil 10 Sistem dapat kelola data laporan triwulan Berhasil 11 Sistem dapat mengirimkan data hasil validasi triwulan risiko Berhasil 12 Sistem dapat mengekspor laporan triwulan risiko dalam bentuk pdf Berhasil 13 Sistem dapat mengirimkan data hasil validasi triwulan risiko Berhasil 14 Sistem dapat logout dan kembali lagi ke halaman login Berhasil 4. Kesimpulan
Penelitian  ini  menghasilkan  sebuah  aplikasi  Manajemen  Risiko  SPBE  berbasis website yang  dapat membantu pihak Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Gresik dalam proses analisis risiko yang telah otomatis melakukan perhitungan matriks risiko serta membantu dalam pengiriman laporan yang tepat waktu dan integrasi data yang baik sehingga dapat memperbaiki permasalahan yang ada. Dan yang terakhir dari hasil pengujian blackbox functional pada aplikasi menghasilkan 14 unit uji yang menunjukkan status telah berhasil, sehingga dapat disumpulkan aplikasi manajemen risiko SPBE berbasis website ini telah memenuhi kebutuhan pengguna yang dapat membantu pengimplementasian manajemen risiko SPBE pada Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Gresik.

## Daftar Pustaka
[1] Diskominfo  Kabupaten  Gresik,  "Hadirnya  Sistem  Pemerintahan  Berbasis  Elektronik,  Wakil  Bupati Gresik,  Aminatun  Habubah  (Bu  Min)  Ingin  Agar  Pelayanan  Masyarakat  Semakin  Meningkat,"  20 Oktober  2021.  [Online].  Available:  https://diskominfo.gresikkab.go.id/detailpost/hadirnya-sistem- pemerintahan-berbasis-elektronik-bu-min-ingin-agar-pelayanan-masyarakat-semakin-meningkat. [Accessed 21 Okt 2022].
[2] HUMAS  MENPANRB,  "Sistem  Pemerintahan  Berbasis  Elektronik  (SPBE),"  22  Mei  2020.  [Online]. Available:  https://www.menpan.go.id/site/kelembagaan/sistem-pemerintahan-berbasis-elektronik-spbe- 2. [Accessed 21 Okt 2022].
[3] HUMAS MENPANRB, "Arsitektur SPBE Selaraskan Aplikasi Instansi Pemerintah," 19 Agustus 2019. [Online].  Available:  https://www.menpan.go.id/site/berita-terkini/arsitektur-spbe-selaraskan-aplikasi- instansi-pemerintah. [Accessed 2022 Okt 2022].
[4] HUMAS  MENPANRB,  "Risiko  Negatif  dan  Positif  Dalam  Manajemen  Risiko  SPBE,"  13  Mei  2020. [Online]. Available: https://www.menpan.go.id/site/berita-terkini/risiko-negatif-dan-positif-dalam- manajemen-risiko-spbe. [Accessed 21 Okt 2022].
[5] HUMAS  MENPANRB,  "Pemerintah  Dorong  Implementasi  Manajemen  Risiko  SPBE,"  06  Mei  2020. [Online]. Available: https://menpan.go.id/site/berita-terkini/pemerintah-dorong-implementasi- manajemen-risiko-spbe.
[6] A.  Kurniati,  L.  E.  Nugroho  and  M.  N.  Rizal,  "Manajemen  Risiko  Teknologi  Informasi  pada  e- Government:  Ulasan  Literatur  Sistematis," Jurnal  IPTEK-KOM  (Jurnal  Ilmu  Pengetahuan  dan Teknologi  Komunikasi), vol.  22,  p.  219,  2020,  doi:  https://doi.org/10.33164/iptekkom.22.2.2020.207- 222.
[7] K.  Aprianto,  Endroyono  and  S.  M.  S.  Nugroho,  "Analisis  Manajemen  Risiko  SPBE  Menggunakan COBIT  5  For  Risk  dan  ISO  31000:2018  di  Kabupaten  Magetan," Jurnal  IPTEK-KOM  (Jurnal  Ilmu Pengetahuan dan Teknologi Komunikasi), vol. 23, pp. 107 - 121, 2021, doi: https://doi.org/10.33164/iptekkom.23.2.2021.107-122.
[8] R. Bisma, "Manajemen Risiko Aset Teknologi Informasi: Studi kasus Implementasi Manajemen Risiko SPBE Dinas Komunikasi dan Informatika Pemerintah Kota Balikpapan," JIEET (Journal Information Engineering and Educational Technology), vol. 06, pp. 73 - 78, 2022, doi: https://doi.org/10.26740/jieet.v6n2.p73-79.
[9] D. Harisdayanti, R. Fauzi and R. Mulyana, "Perancangan Manajemen Risiko Operasionalpada Spbe/E- Gov  Berdasarkan  Permen  Panrb  Nomor  5  Tahun  2020:  Studi  Kasus  Pemerintah  Kabupaten  Bandung Operational Risk Management Design On E-Gov/Spbe Based On Permen Panrb Nomor 5 Tahun 2020: Case  Study  Government," Universitas  Telkom, vol.  7,  pp.  7348  -  7352,  2020.  Available: https://openlibrarypublications.telkomuniversity.ac.id/index.php/engineering/article/view/12774/12497.
[10]   Kementerian  Pendayagunaan  Aparatur  Negara  dan  Reformasi  Birokrasi,  Peraturan  Menteri Pendayagunaan  Aparatur  Negara  RB  No.  5,  2020  Tentang  Pedoman  Manajemen  Risiko  Sistem

## Jurnal Teknologi dan Informasi (JATI)
Pemerintahan  Berbasis  Elektronik,  Jakarta:  Kementerian  Pendayagunaan  Aparatur  Negara  dan Reformasi Birokrasi, 2020. Available: https://peraturan.bpk.go.id/Home/Details/143664/permen-pan-rb- no-5-tahun-2020.
[11]   A.  A.  Wahid,  "Analisis  Metode  Waterfall  Untuk  Pengembangan  Sistem  Informasi," Jurnal  Ilmu-ilmu Informatika dan Manajemen STMIK, p. 2, 2020. Available:
https://www.researchgate.net/publication/346397070_Analisis_Metode_Waterfall_Untuk_Pengembang an_Sistem_Informasi.
[12]   K. Tarigan, L. Abdurrahman and R. Mulyana, "Perancangan Manajemen Risiko Strategis pada SPBE/E- Government  berdasarkan  Permen  PANRB  Nomor  5  Tahun  2020:  Studi  Kasus  Pemerintah  Kabupaten Bandung Barat," Universitas Telkom,
vol. 7, p.
7415, 2020. Available: https://openlibrary.telkomuniversity.ac.id/pustaka/161984/perancangan-manajemen-risiko-strategis- pada-spbe-e-government-berdasarkan-permen-panrb-nomor-5-tahun-2020-studi-kasus-pemerintah- kabupaten-bandung-barat.html.
[13]   W.  S.  Prabowo,  "Perancangan  dan  Analisis  Kualitas  Sistem  Informasi  Penilaian  Kinerja  Guru  (PKG) Mata  Pelajaran  berbasis  Web  menggunakan  Framework  Codeigniter  di  SMA  Negeri  1  Kebumen," Universitas Negeri Yogyakarta, p. 21, 2019. Available: http://eprints.uny.ac.id/id/eprint/62540.
[14]   A.  Kadir,  Pengenalan  Sistem  Informasi.  Edisi  Revisi,  Yogyakarta:  ANDI  Offset,  2014.  Available: http://eprints.utem.edu.my/id/eprint/13010/1/SI.pdf.
[15]   S.  S.  J.  L.  Lay  Naniek,  "Rancang  Bangun  Aplikasi  Penjualan  pada  Apotek  Sentra  Berkat  Surabaya," Jurnal  Sistem  Informasi  Universitas  Dinamika, vol.  5,  no.  11,  p.  2,  2016.  Available: https://jurnal.dinamika.ac.id/index.php/jsika/article/view/1430/876.
[16]   K.  K.  Wahyu  Priyoatmoko,  "Rancang  Bangun  Sistem  Informasi  Akademik  Berbasis  Website  di  SMP Negeri  1  Kaloran  Temanggung," Jurnal  Transformasi, vol.  17,  no.  2,  pp.  36  -  44,  2021,  doi: https://doi.org/10.56357/jt.v17i2.272.
[17]   M. D. S. J. W. Bagus Satria Wibawa, "Rancang Bangun Aplikasi Penjualan Berbasis Web (Studi Kasus: Optik  Airlangga  Surabaya)," Jurnal  Sistem  Informasi  Universitas  Dinamika, vol.  11,  no.  1,  pp.  1-  8, 2022. Available: https://jurnal.dinamika.ac.id/index.php/jsika/article/view/4043/1850.
[18]   E. M. Andriyanti, s. Sulistiowati and T. Soebijono, "Rancang Bangun Aplikasi Penjualan Air Mineral Pada Toko Tirta Arlita Gresik," Jurnal Sistem Informasi Universitas Dinamika, vol. 5, no. 12, pp. 153 - 157, 2016. Available: https://jurnal.dinamika.ac.id/index.php/jsika/article/view/1496/909.
[19]   R.  Sahara,  H.  Prastiawan  and  D.  Rizal,  "Rancang  Bangun  Sistem  Informasi  Mylibrary  Telkomsel Berbasis Website (Studi Kasus: PT. Telekomunikasi Selular)," Jurnal. Format, vol. 6, no. 1, pp. 106 - 118, 2017. Available: https://www.researchgate.net/publication/316922435_Rancang_Bangun_Sistem_ Informasi_Mylibrary_Telkomsel_Berbasis_Website_Studi_Kasus_PT_Telekomunikasi_Selular.
[20]   F.  Andres,  B.  Praptono  and  W.  Tripiawan,  "Perancangan  Sistem  Informasi  Berbasis  Desktop  Untuk Pengelolaan Data Transaksi Dan Laporan Keuangan Pada In Tailor Menggunakan Metode Waterfall," Universitas Telkom, vol. 4, no. 3, pp. 4327 - 4334, 2017, doi: https://doi.org/10.34818/eoe.v4i3.5370.
[21]   A. P. Putra, F. Andriyanto, Karisman, T. D. M. Harti and W. Puspitasari, "Pengujian Aplikasi Point Of Sale berbasis Web menggunakan Black Box Testing," Jurnal Bina Komputer, vol. 2, no. 1, p. 76, 2020, https://doi.org/10.33557/binakomputer.v2i1.757.