Sarah Cecil, H.H.Daniel Tamburian: Komunikasi Antarpribadi Ibu dan Anak dalam Membangun Rasa Percaya Diri

## Komunikasi Antarpribadi Ibu dan Anak dalam Membangun Rasa Percaya Diri
Sarah Cecil, H.H.Daniel Tamburian Sarah.915150172@stu.untar.ac.id, danielt@fikom.untar.ac.id

## Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

## Abstract
Communication is the most important thing in life. Communication is an interaction between one person and one or more people. This study will focus on interpersonal communication that occurs between mother and child in building self-confidence. The character of a child is determined by a mother, because of the closeness of a mother while at home. Child time with mother  at  home  is  much  more  than  father.  Therefore,  the  nature  of  a  child  is  completely passed on by the mother. A mother's love and concern greatly affect a child's self-confidence. The mother communicates with her child so that the child feels happy and comfortable. This research  uses  a  qualitative  approach.  Data  collection  techniques  by  means  of  semi- structured interviews with mothers and children who are high school students. This research shows  that  the  closeness  between  the  child  and  the  mother  is  not  determined  by  gender. Mothers have a crucial role in making children appear confident. You do this by reminding children to be themselves, supporting children's hobbies, inviting intensive communication, reprimanding without violence, and creating a comfortable atmosphere at home.
Keywords: communication, interpersonal communication, self-confidence.

## Abstrak
Komunikasi  merupakan  hal  yang  terpenting  dalam  kehidupan.  Komunikasi  merupakan interaksi  antara  satu  orang  dengan  satu  orang  atau  lebih.  Penelitian ini akan memfokuskan pada  komunikasi  antarpribadi  yang  terjadi  antara  ibu  dengan  anak  dalam  membangun  rasa percaya  diri.  Karakter  seorang  anak  ditentukan  oleh  seorang  ibu,  karena  adanya  kedekatan seorang  ibu  selama  berada  di  rumah.  Waktu  anak  dengan  ibu  di  rumah  jauh  lebih  banyak daripada seorang ayah. Oleh karena itu, sifat seorang anak sepenuhnya diturunkan oleh ibu. Kasih sayang dan rasa perhatian  seorang  ibu sangat  mempengaruhi  rasa  percaya  diri  anak. Ibu    berkomunikasi  pada  anaknya  agar  anak  merasa  senang  dan  nyaman.  Penelitian  ini menggunakan  pendekatan  kualitatif.  Teknik  pengumpulan  data  dengan  cara  wawancara semiterstruktur pada ibu dan anak yang merupakan siswa SMA. Penelitian ini menunjukkan bahwa,  kedekatan  antara  anak  dan  ibu  tidak  ditentukan  oleh  jenis  kelamin.  Ibu  memiliki peran krusial dalam membuat anak tampil percaya diri. Caranya dengan mengingatkan anak untuk menjadi diri sendiri, mendukung hobi anak, mengajak berkomunikasi secara intensif, menegur tanpa kekerasan, serta menciptakan suasana yang nyaman di rumah.
Kata Kunci: komunikasi, komunikasi antarpribadi, percaya diri.

## 1. Pendahuluan
Komunikasi  antarpribadi  berpengaruh  pada  seorang  ibu  terhadap  anaknya dalam membangun rasa percaya diri. Hal ini disebabkan, waktu anak dengan ibu di rumah jauh lebih banyak dibandingkan dengan ayah. Selain itu, saat anak di dalam kandungan seorang ibu, seorang anak memiliki kedekatan baik secara fisik maupun emosional. Karakter anak  tidak akan terlepas dari karakter seorang ibu.
Vol. 4, No. 2, Oktober 2020, Hal 191 – 194
Hubungan  ibu  dengan  anak  sangat  dekat,  sifat  anak  akan  sepenuhnya diturunkan oleh seorang ibu. Perhatian, kasih sayang, dan cinta kasih yang diberikan bunda sangat mempengaruhi karakter seorang anak. Dalam komunikasi antar pribadi, terdapat  kategori  hubungan  diadik  yakni komunikasi  antara  dua  orang  yang mempunyai hubungan jelas seperti anak dan ibu, dua orang ketika wawancara, dst. Definisi  hubungan  dapat  diperluas  hingga  menjadi  kelompok  kecil,  berupa  anggota keluarga maupun kelompok dari tiga atau empat orang (DeVito, 2011).
Dalam  keluarga,  komunikasi  antar  anggota  keluarga  menjadi  hal  penting. Kualitas  komunikasi  dengan  orangtua  tidak  ditentukan  oleh  jarak  dan  lokasi. Misalnya,  tidak  semua  orangtua  yang  berpisah  dengan  anaknya  memiliki  masalah dalam  komunikasi.  Seringkali  justru  anak  yang  tinggal  bersama  orangtua  memiliki masalah  dalam  komunikasi.  Salah  satu  penyebab  kurangnya  komunikasi  adalah kemajuan  teknologi  canggih,  sehingga  masing-masing  anggota  keluarga  sibuk dengan telepon seluler/gadget (kompas.com).
Rasa percaya diri diperlukan oleh seorang anak ataupun orangtua. Sifat percaya diri,  merupakan  keyakinan  yang  dimiliki  seseorang  untuk  memperoleh  hasil  yang diinginkan  (Bandura,  1977).  Menurut  Lauster,  rasa  percaya  diri  bukan  bawaan melainkan  pengalaman  hidup,  pendidikan,  hingga  meningkatkan  rasa  percaya  diri. Terbentuk  dan  berkembangnya  rasa  percaya  diri,  dilalui  pada  proses  pembelajaran dengan  cara  berinteraksi  pada  seseorang  dan  lingkungannya  (Siska,  Sudardjo  dan Purnamaningsih, 2003: 67-71).
Ciri-ciri  seseorang  yang  memiliki  rasa  percaya  diri  antara  lain  bersikap tenang,  mampu  beradaptasi  pada  berbagai  keadaan,  memiliki  kemampuan  untuk melaju  masa  depan,  mampu  bersosialisasi,  serta  pengalaman  hidup  yang  membuat jiwanya kuat. Sedangkan, sifat kurangnya rasa percaya diri yaitu mudah cemas ketika menghadapi masalah sulit, memiliki jiwa yang lemah, latar belakang keluarga yang tidak benar, mudah putus asa, sering menyendiri dari kelompok, dan pernah trauma (Hakim,  2002).  Penelitian  ini  ingin  mengetahui  komunikasi  antar  pribadi  orangtua dalam  hal  ini  ibu  dan  anak  dalam  membangun  rasa  percaya  diri  anak  di  tempat umum.

## 2. Metode Penelitian
Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  kualitatif.  Menurut  Sugiyono  (2009 :15),  penelitian  kualitatif  didasari  sumber  ilmu  pengetahuan  alam  yang  benar  dan menolak aktivitas yang berhubungan serta digunakan untuk penelitian objek ilmiah. Strategi  penelitian  yang  digunakan  yaitu  fenomenologi.  Fenomenologi  merupakan strategi  penelitian  di  mana  peneliti  menyelidiki  secara  cermat  pada  suatu  program, peristiwa, aktivitas atau sekelompok individu (Creswell, 2010:20).
Teknik  wawancara  yang  digunakan  yaitu  wawancara  semi  terstruktur. Holloway  &  Wheeler  (1996)  mengemukakan  bahwa  wawancara  semi  terstruktur diawali  dengan  masalah  yang  terdapat  pada  pedoman  wawancara.  Jawaban pertanyaan  ini  bergantung  pada  proses  wawancara  dan  jawaban  tiap  responden sehingga  peneliti  dapat  memperluas  pertanyaan  dan  memutuskan  sendiri  masalah yang harus dimunculkan, tanpa membuang-buang waktu. Wawancara dapat bersifat panjang  atau  rinci,  namun  tidak  bersifat  memaksa.  Pedoman  wawancara  berfokus pada tujuan tertentu yang diteliti, tetapi dapat diperbaiki ketika ada ide yang mucul belakangan.  Hal  utama  yang  diutamakan  oleh  pewawancara  adalah  tema  penelitian tergali.
Sarah Cecil, H.H.Daniel Tamburian: Komunikasi Antarpribadi Ibu dan Anak dalam Membangun Rasa Percaya Diri
Subjek  yang  akan  diteliti  sebagai  penelitian  adalah  ibu  dengan  anak  yang duduk  di  bangku  SMA.  Tempat  yang  akan  dijadikan  penelitian,  rumah  masing- masing  dengan  menggunakan.  Wawancara  dilakukan  secara  online  dengan  aplikasi WhatsApp.  Pandemi  COVID-19  membuat  masing-masing  individu  melakukan aktivitas di dalam rumah. Wawancara dilakukan pada tiga ibu dan dan anak-anaknya yang  merupakan  siswa-siswi  SMA.  Narasumber  penelitian  ini  yaitu  Ajeng  (siswi SMK  Negeri  3  Bandung,  kelas  1),  Faikoh  (siswa  SMA  93  Jakarta,  kelas  11), Reynaldi (siswa SMA 67 Jakarta, kelas 11). Berserta ibu ketiga narasumber tersebut yang  dalam  penelitian  ini  disebut  dengan  mama  Ajeng,  mama  Faikoh  dan  mama Reynaldi.

## 3. Hasil Temuan dan Diskusi
Kasus COVID-19 menyebabkan masing-masing individu melakukan aktivitas di dalam rumah. Cara seorang ibu membuat anaknya tampil dalam membangun rasa percaya diri di tempat umum. Awal mulanya, seorang ibu pertama kali mengajarkan anaknya untuk membangun rasa percaya diri, bagaimana seorang ibu berkomunikasi dengan anak, dan perilaku seorang ibu ketika menghadapi anak yang berbuat salah. Narasumber,  Ajeng  siswi  di  Bandung,  merasakan  percaya  diri  pada  orang yang  sudah  dikenal,  tetapi  kurang  nyaman  saat  bertemu  dengan  orang  baru. Narasumber sering melontarkan perasaan, tetapi tidak diceritakan semuanya pada ibu dalam memberi saran. Ajeng merasakan kedekatan dan senang ketika berkomunikasi dengan  ibu  karena  dukungan  ibu  pada  hobinya.  Sementara,  dari  hasil  wawancara dengan  ibu  Ajeng,  menunjukkan  bahwa  ibu  meminta  anaknya  percaya  diri  dengan menjadi diri sendiri. Sifat rasa percaya diri telah diajarkan sejak sekolah dasar. Setiap hari  ibu  Ajeng  berkomunikasi  dengan  anaknya.  Jika  ada  kesalahan,  ibu  memarahi dan memberitahu sebab dan akibat dari perbuatan tersebut, tanpa kekerasan. Faikoh, siswa di Jakarta, kurang percaya diri bila bertemu dengan orang baru. Tidak  semua  masalah  diceritakan  kepada  ibu.  Faikoh  hanya  menceritakan  masalah sekolah  sementara  masalah  pribadi  tidak  pernah  diceritakan  dengan  ibu.  Saat berkomunikasi dengan ibu, Faikoh merasa senang. Hobi seni bela diri yang ia tekuni selalu  didukung  oleh  ibu.  Bahkan  ibu  juga  menemani  saat  latihan  hingga pertandingan.  Ibu  Faikoh  sendiri  memberikan  pujian  berupa reward untuk  anaknya yang tampil percaya diri. Pada usia 1 tahun, ibu Faikoh sudah mengajarkan anaknya untuk membangun rasa percaya diri. Komunikasi pun sering dilakukan. Jika Faikoh berbuat salah, ibu akan memberikan teguran bahwa apa yang dilakukan itu salah. Reynaldi  siswa  di  Jakarta,  tampil  percaya  diri  saat  bertemu  dengan  orang.
Narasumber tidak sering melontarkan perasaan atau meminta saran dari seorang ibu. Narasumber mengaku senang ketika berkomunikasi dengan ibu. Hobi atau kesukaan Reynaldi selalu didukung oleh ibu. Di samping itu, ada perasaan yang ditutupi oleh Reynaldi.
Penelitian  ini  juga  menunjukkan  bahwa  jenis  kelamin  anak  perempuan  atau laki-laki tidak menentukan kedekatan pada seorang ibu. Dari hasil wawancara anak laki-laki  dari  narasumber  justru  paling  senang  berkomunikasi  dengan  ibu.  Seluruh narasumber  mengatakan  bahwa  masalah  yang  dialami  pada  diri  sendiri  tidak diceritakan secara detail kepada ibu, hanya bagian tertentu yang dirasa penting.
Sementara  dari  sisi  orangtua,  hal  utama  yang  paling  penting  adalah menciptakan  susasana  nyaman  di  rumah.  Anak  akan  merasa  betah  ketika  berada  di
rumah, selalu ajak mereka makan bersama, berdiskusi bersama tanpa menggunakan nada suara yang keras seperti membentak-bentak.
Selain itu, seringkali seorang ibu membanggakan anaknya dengan cara yang salah.  Misalnya  memaksakan  kehendaknya  kepada  anak.  Ibu  yang  mampu membangun kepercayaan diri akan mengajarkan anak untuk mengikuti keinginan diri sendiri.  Seorang  anak  akan  sukses  dan  berhasil,  apabila  memilih  sesuai  dengan keinginannya.
Penelitian ini juga melihat bahwa ibu yang berhasil membangun kepercayaan diri  anak  akan  menghindari  perbuatan  yang  mempermalukan  anak  di  depan  umum. Hal  ini  akan  membuat  anak  kurang  percaya  diri  dalam  bersosialisasi  karena  anak menilai dirinya mengalami banyak kekurangan. Ini menyebaban anak memilih untuk menyendiri. Orang yang rendah diri merupakan orang yang kurang percaya diri.

## 4. Simpulan
Penelitian  ini  menyimpulkan  bahwa  jenis  kelamin  tidak  menentukan kedekatan  seorang  anak  pada  ibu.  Meski  dekat  secara  fisik  dan  perasaan,  seorang anak  tidak  serta  merta  menceritakan  masalahnya  secara  detail  kepada  ibu.  Anak hanya menceritakan bagian tertentu yang dianggap penting.
Seorang ibu harus memperhatikan ucapan yang disampaikan kepada anaknya. Hal  ini  karena  ucapan  tersebut  bisa  membekas  pada  anak.  Ibu  harus  mampu menyeimbangkan  situasi  dan  kondisi,  saat  di  rumah  dan  lingkungan  kerja.  Ibu berperan menentukan keberhasilan bahkan kegagalan seorang anak.
Hal  utama  yang  paling  penting  untuk  anak  adalah  ibu  menciptakan  suasana nyaman  di  rumah.  Anak  akan  merasa  betah  ketika  berada  di  rumah  hanya  melalui ajakan  makan  bersama,  berdiskusi  bersama  tanpa  menggunakan  nada  suara  yang keras  seperti  membentak-bentak,  mendukung  hobi  anak,  tidak  memaksakan kehendak  kepada  anak  dan  tidak  mempermalukan  anak.    Orangtua  sangat mempengaruhi komunikasi antarpribadi antara orangtua dan anak usia remaja dalam pembentukan rasa percaya diri pada anak.

## 5. Ucapan Terima Kasih
Terima  kasih  pada  bapak/  ibu  dosen  Universitas  Tarumanagara,  keluarga, teman-teman yang selalu memberikan saran pada penulis, ibu dan siswa-siswi SMA, yang telah meluangkan waktunya menjadi narasumber penelitian ini.

## 6. Daftar Pustaka
Devito,  Joseph.  A.  2011.  Komunikasi  antarmanusia  (ed.5).  Tangerang:  Karisma Publishing Group. hlm. 252-253
Hakim, T. 2002. Mengatasi Rasa Tidak Percaya Diri. Jakarta: Purwaswara https://lifestyle.kompas.com/read/2014/03/20/1642338/Apa.Efeknya.jika.Orangtua.Ja rang.Berkomunikasi.dengan.Anak
Siska, Sudardjo, Purnamaningsih, Esti Hayu. 2003. Kepercayaan diri dan Kecemasan Komunikasi Interpersonal Pada Mahasiswa. Jurnal Psikologi. No 2. 67-71.
Sugiyono.  2009.  Metode  Penelitian  Kualitatif,  Kualitatif  dan  R&D.  Bandung: Alfabeta.