INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research Volume 4 Nomor 2 Tahun 2024 Page 7175-7185 E-ISSN 2807-4238 and P-ISSN 2807-4246
Website: https://j-innovative.org/index.php/Innovative
Implementasi Program Aplikasi Sistem Informasi Keluarga (Siga) Di Dinas Pengendalian Penduduk, Keluarga Berencana, Pemberdayaan Perempuan Dan

## Perlindungan Anak (Dp2kbp3a) Kota Sukabumi
Nurma Apriliani 1 ✉ , Didah Rabi’atul A’dawiyah 2 , Abdul Manan 3 , Fida Farida 4
Program Studi Ilmu Administrasi Publlik, Fakultas Ilmu Sosial,
Universitas Muhammadiyah
Email: nurmanurapriliani15@gmail.com 1 ✉

## Abstrak
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  Pengaruh  Penggunaan  SIGA  oleh  Pegawai  DP2KBP3A, Pelatihan  dan  Pengembangan  Pegawai  DP2KBP3A  terkait  SIGA  memberikan  pengaruh  terhadap Efektifitas Layanan DP2KBP3A. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitati. Sampel penelitian ini adalah  kelompok  pegawai  DP2KBP3A  dan  kelompok  masyarakat  yang  menggunakan  layanan DP2KBP3A dengan jumlah responden 100 orang. Dengan menggunakan metode pengambilan sampel non-probability sampling dengan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan dengan menggukan instrumen kuesioner dan analisis menggunakan IBM SPSS 25. Variabel independen dalam penelitian ini adalah Penggunaan SIGA oleh Pegawai DP2KBP3A, Pelatihan dan Pengembangan Pegawai DP2KBP3A terkait SIGA. Sedangkan variabel dependent yaitu Efektifitas Layanan DP2KBP3A. Metode analisis yang digunakan adalah Uji Regresi Linear Berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Penggunaan SIGA oleh Pegawai DP2KBP3A, Pelatihan dan Pengembangan Pegawai DP2KBP3A terkait SIGA berpengaruh positif dan signifikan terhadap Efektifitas Layanan DP2KBP3A baik secara parsial maupun simultan atau bersama-sama.
Kata  Kunci: Penggunaan  SIGA  oleh  Pegawai  DP2KBP3A,  Pelatihan  dan  Pengembangan  Pegawai DP2KBP3A terkait SIGA, Efektifitas Layanan DP2KBP3A

## Abstract
This study aims to determine the Influence of the Use of SIGA by DP2KBP3A Employees, Training and Development of DP2KBP3A Employees related to SIGA on the Effectiveness of DP2KBP3A Services. This research employs a quantitative approach. The research sample consists of DP2KBP3A employees and a  group  of  community  members  using  DP2KBP3A  services,  with  a  total  of  100  respondents.  Non- probability sampling with purposive sampling technique is utilized for sample selection. Data is collected using a questionnaire instrument and analyzed using IBM SPSS 25. The independent variables in this study are the Use of SIGA by DP2KBP3A Employees, Training and Development of DP2KBP3A Employees related to  SIGA.  Meanwhile,  the  dependent  variable  is  the  Effectiveness  of  DP2KBP3A  Services.  The analysis method used is Multiple Linear Regression. The results of the study indicate that the Use of SIGA by DP2KBP3A Employees, Training and Development of DP2KBP3A Employees related to SIGA have a positive and significant influence on the Effectiveness of DP2KBP3A Services, both partially and simultaneously or collectively.
Keywords: Use of SIGA by DP2KBP3A Employees, Training and Development of DP2KBP3A Employees related to SIGA, Effectiveness of DP2KBP3A Services

## PENDAHULUAN
Kemajuan  teknologi  yang  semakin  berkembang  dengan  begitu  pesat  di  masa sekarang setiap hari terus melahirkan penemuan dan inovasi baru yang banyak memberikan manfaat dan andil dalam kemajuan segala bidang. Perubahan ini membawa dampak  besar terhadap perubahan nilai-nilai masyarakat. Saat ini di Indonesia terlihat kemajuan teknologi memberikan dampak yang signifikan terhadap nilai-nilai budaya yang dianut oleh masyarakat baik di  perkotaan maupun di pedesaan (modernisasi).
Kemajuan  teknologi  juga  mengakibatkan  digitalisasi  media  yang  menghadirkan informasi yang berskala massif  secara  bebasa dan  tak terbatas. Digitalisasi  media  banyak menghadirkan aplikasi yang dikembangkan dan berbasis Web. Salah satu dampak digitalisasi media adalah perubahan pola dan tata kelola yang ada di pemerintahan, misalnya saja, pada 2018 Presiden Republik Indonesia Joko Widodo meluncurkan sebuah strategi nasional untuk menghadapi era revolusi 4.0. Revolusi industri 4.0 adalah era digital dimana revolusi menutut tata  kelola  pemerintahan  kearah  yang  penuh  inovasi,  adaptif  serta  transparan.  Revolusi industri  4.0  juga  menuntut  pemerintah  menggunakan  sistem  digitalisasi  diseluruh  aspek pelayanan seperti pelayanan e-KTP, e-learning, dan lainnya. (Ombudsman, 2019)
Hal tersebut kemudian dipertegas dengan adanya Undang-Undang Pasal 23 ayat (1) Undang- Undang 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik, disebutkan bahwa “ Dalam rangka memberikan  dukungan  informasi  terhadap  penyelanggaraan  pelayanan  publik  perlu diselenggarakan  Sistem  Info rmasi  yang  bersifat  nasional  ”  sementara  di  Pasal  23  ayat  (4)
Undang-undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik penyelenggara pelayanan publik berkewajiban mengelola Sistem Informasi  yang terdiri atas Sistem Informasi Elektronik atau  Non  Elektronik  yang  sekurang-kurangnya  meliputi;  profil  penyelenggara,  profil pelaksana, standar pelayanan, maklumat pelayanan, pengelolaan pengaduan dan penilaian kinerja.  Dalam  mewujudkan  pelayanan  publik  yang  berkualitas,  kantor  wilayah  maupun satuan kerja harus bisa mengubah pola paradigma   penyelenggaraan untuk memberikan pelayanan yang efektif dan efisisen maka perlu melakukan sebuah inovasi baru, yaitu inovasi digital (online) sehingga masyarakat bisa merasakan manfaatnya dalam waktu yang lama. ( Lastami, 2020)
Berdasarkan  hal-hal  tersebut,  cukup  jelas  bahwa  setiap  penyelenggara  harus menyediakan  sistem  informasi  nasional.  Dengan  demikian,  teknologi  informasi  berperan penting dalam implementasi sistem di tingkat nasional. Hal ini seharusnya menjadi perhatian pemerintah untuk menyesuaikan pelayanan kepada masyarakat di era revolusi industri 4.0 pada  saat  ini,  yaitu  pengenalan  layanan  publik  berbasis  teknologi  (digital).  Pemanfaatan teknologi  informasi  dan  komunikasi  dalam  tata  kelola  dan  pelayanan  publik  untuk meningkatkan  efesiensi,  efektivitas,  transparansi,  dan  akuntabilitas  penyelenggaraan pelayanan publik lazim dikenal dengan istilah e-government.
Sistem  e-Goverment  merupakan  upaya  pemerintah  dalam  mengimplementasikan pemanfaatan jaringan komputer dan teknologi informasi, untuk menjalankan pemerintahan dalam pelayanan publik  masih sangat terbatas. Masih sedikit pemerintahan daerah sepeti di kementrian/lembaga yang menggunakan teknologi  dalam pelayanan  publik.  Meskipun e- Government sudah di terapkan di setiap pemerintahan tertapi hal ini sejalan dengan revolusi industri  4.0.  e-Goverment  memiliki  banyak  manfaat  dalam  sistem  demokrasi  yang  kita terapkan pada saat ini, antara lain mempercepat komunikasi antara pemerintah, sektor publik dan  swasta  serta  koordinasi  antar  instansi  yang  berbasis  internet.  Selain  melaksanakan pelayanan  yang  transparan,  meningkatkan  akuntabilitas  dalam  proses  penyelenggaraan pemerintahan,  penghematan  anggaran  pemerintahan,  dan  memperlancar  alur  informasi yang  terbuka  dalam  mewujudkan  cita-cita  good  governance  dan  open  government  di indonesia.
Dinas Pengendalian Penduduk, Keluarga Berencana, Pemberdayaan Perempuan Dan Perlindungan  Anak  (DP2KBP3A)  Kota  Sukabumi  salah  satu  intansi  pemerintah  yang  terus berupaya meningkatkan kualitas dan kemudahan layanan publik kepada masyarakat, salah satunya  melalui  aplikasi  New  SIGA  (Sistem  Informasi  Keluarga)  yang  mencakup  layanan pengendalian  keluaraga  (PK),  pengendalian  lapangan  (Dallap),  pelayanan  kontrasepsi (pelkon), atau pelayanan KB (Yan KB) awalnya dilakukan secara manual, kini bertransformasi
menjadi layanan secara online berbasis aplikasi yang bernama New SIGA (Sistem informasi Keluarga).  Produk  layanan  masyarakat  berbasis  aplikasi  android  milik  Dinas  Pengendalian Penduduk,  Keluarga  Berencana,  Pemberdayaan  Perempuan  Dan  perlindungan  Anak (DP2KBP3A). (Bkkbn.go.id, 2023)
Aplikasi New SIGA merupakan perwujudan amanat Undang-Undang Nomor 52 Tahun 2009  tentang  Perkembangan  Kependudukan  Dan  Pembangunan  Keluarga  yang  diprkuat dengan Peraturan Pemerintah Nomor 87 tahun 2014 tentang Perkembangan Kependudukan Dan  Pembangunan  Keluarga,  Keluarga  Berencana,  dan  Sistem  Informasi  Keluarga  yang diarahkan  untuk  dapat  menghasilkan  data  dan  informasi  keluarga  yang  berkualitas  dan terpercaya. (Bkkbn, 2023)
Penggunaan  aplikasi  new  siga  masih  banyak  menemui  hambatana  di  antaranya kendala yang dihadapi dilapangan, diantaranya adalah kondisi SDM yang terbatas,  beberapa Faskes pemerintah dan swasta tidak melaporkan pelayanan. Kemudian juga kendala jaringan yang  kurang  baik  dan  belum  optimalnya  peran  OPD  KB  dalam  pengendalian  cakupan pelaporan.
Sehingga penelitian ini dilakukan untuk mengetahui Implemntasi Program Aplikasi Sistem Informasi  Keluarga  (SIGA)  Di  Dinas  Pengendalian  Penduduk,  Keluarga  Berencana, Pemberdayaan Perempuan Dan Perlindungan Anak (DP2KBP3A) Kota Sukabumi.

## METODE PENELITIAN
Data pada penelitian ini menggunakan jenis data primer. Jenis data primer adalah data yang langsung memberikan data pada pengumpul data, dan sumber sekunder merupakan sumber yang tidak langsung memberikan data kepada pengumpul data, misalnya melalui orang lain atau melalui dokumen (Sugiyono, 2019:141). Teknik pengumpulan data merupakan cara mengumpulkan data yang dibutuhkan untuk menjawab rumusan masalah penelitian. Adapun metode pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner dengan menggunakan google form. Populasi penelitian ini terdiri dari dua kelompok utama. Pertama, pegawai DP2KBP3A, yang mencakup  semua individu yang  bekerja di Dinas  Pengendalian Penduduk,  Keluarga  Berencana,  Pemberdayaan  Perempuan,  dan  Perlindungan  Anak. Populasi ini mencakup berbagai peran, mulai dari petugas lapangan yang bekerja langsung dengan  masyarakat  hingga  manajer  dan  staf  administratif  yang  mendukung  operasional DP2KBP3A.  Kedua,  masyarakat  yang  menggunakan  layanan  DP2KBP3A,  yang  mencakup semua individu atau keluarga yang mendapatkan manfaat dari layanan penduduk, keluarga berencana,  pemberdayaan  perempuan,  atau  perlindungan  anak  yang  disediakan  oleh DP2KBP3A.
Sampel penelitian ini merupakan subset yang diambil dari masing-masing kelompok populasi. Pertama, sampel pegawai DP2KBP3A dipilih untuk mewakili variasi dalam tingkat penggunaan  aplikasi  SIGA  atau  tingkat  partisipasi  dalam  pelatihan.  Sampel  ini  dapat mencakup  perwakilan  dari  berbagai  unit  kerja  dan  tingkatan  jabatan.  Kedua,  sampel masyarakat yang menggunakan layanan DP2KBP3A dipilih untuk mencerminkan diversitas populasi yang dilayani oleh DP2KBP3A.

## HASIL PENELITIAN

## Hasil

## A. Uji Hipotesis
1. Analisis Regresi Linear Berganda
Analisis  Regresi  Linear  Berganda  digunakan  untuk  menganalisis  pengaruh Penggunaan  SIGA  oleh  Pegawai  DP2KBP3A  (X1),  Pelatihan  dan  Pengembangan  Pegawai DP2KBP3A terkait SIGA (X2), dan Efektifitas Layanan DP2KBP3A (Y).
Tabel 1 Hasil Uji Regresi Linear Berganda
Variabel Unstandardized Coefficients B Std. Error (Constant) -4,203 2,067 Penggunaan  SIGA  oleh  Pegawai DP2KBP3A (X1) 0,436 0,107 Pelatihan  dan  Pengembangan Pegawai DP2KBP3A terkait SIGA (X2) 0,730 0,099
Sumber: Hasil olah data SPSS (2024)
Tabel 4.6 menunjukan hasil uji regresi linear berganda.  Diperoleh persamaan regresi sebagai berikut:
Y = -4,203 + 0,436X1 + 0,730X2 + e
Dari  hasil  analisis  dan  persamaan  regresi  linear  berganda  tersebut  dapat  diambil kesimpulan sebagai berikut:
Nilai  Konstanta  adalah  -4,203  artinya  Efektifitas  Layanan  DP2KBP3A  akan  konstan sebesar  -4,203  terdiri  Penggunaan  SIGA  oleh  Pegawai  DP2KBP3A  (X1),  Pelatihan  dan Pengembangan Pegawai DP2KBP3A terkait SIGA (X2) terhadap variabel dependen Efektifitas Layanan DP2KBP3A (Y) adalah sebagai berikut:
a. Koefisien regresi Penggunaan SIGA oleh Pegawai DP2KBP3A (X1) bernilai positif sebesar
0,436  yang  artinya  bahwa  jika  variabel  Penggunaan  SIGA  oleh  Pegawai  DP2KBP3A meningkat  satu  satuan,  maka  variabel  Efektifitas  Layanan  DP2KBP3A  akan  meningkat sebesar 0,436 dengan asumsi variabel lainnya bernilai tetap.
b. Koefisien  regresi  Pelatihan  dan  Pengembangan  Pegawai  DP2KBP3A  terkait  SIGA  (X2) bernilai  positif  sebesar  0,730  yang  artinya  bahwa  jika  variabel  Pelatihan  dan Pengembangan Pegawai DP2KBP3A terkait SIGA meningkat satu satuan, maka variabel Efektifitas  Layanan  DP2KBP3A  akan  meningkat  sebesar  0,730  dengan  asumsi  variabel lainnya bernilai tetap.
2. Uji Simultan (Uji F)
Pengujian  secara  simultan  (uji  f)  digunakan  untuk  mengetahui  pengaruh  semua variabel independen (bebas) yaitu yaitu Penggunaan SIGA oleh Pegawai DP2KBP3A (X1) dan Pelatihan  dan  Pengembangan  Pegawai  DP2KBP3A  terkait  SIGA  (X2  terhadap  variabel dependen Efektifitas Layanan DP2KBP3A (Y).
Tabel 2 Hasil Uji F Keterangan F Sig. Regression 76,206 0,000 b
Sumber: Hasil olah data SPSS (2024)
Hasil  uji  F  menunjukkan  nilai  statistik  sebesar  76,206,  dengan  signifikansi  sebesar 0,000Dengan  demikian,  hasil  uji  F  secara  simultan  memberikan  dukungan  kuat  terhadap hipotesis  bahwa  secara  simultan  pengaruh  variabel  Penggunaan  SIGA  oleh  Pegawai DP2KBP3A dan Pelatihan serta Pengembangan Pegawai DP2KBP3A terkait SIGA secara positif memengaruhi peningkatan efektivitas layanan yang diberikan oleh DP2KBP3A.

## 3. Uji t
Pengujian hipotesis secara parsial dilakukan untuk mengetahui pengaruh dari masing- masing variabel bebas (independen) yaitu bahwa Penggunaan SIGA oleh Pegawai DP2KBP3A (X1),  Pelatihan  dan  Pengembangan  Pegawai  DP2KBP3A  terkait  SIGA  (X2)  memberikan pengaruh  terhadap  Efektifitas  Layanan  DP2KBP3A  (Y).  Apabila  nilai  signifikan  <5%  (0,05) maka hipotesis diterima.
No. Variabel T Sig. Kesimpulan 1 Penggunaan SIGA oleh Pegawai DP2KBP3A (X1) 4,076 0,000 Diterima 2 Pelatihan dan Pengembangan Pegawai DP2KBP3A terkait SIGA (X2) 7,413 0,000 Diterima
Sumber: Hasil olah data SPSS (2024)
Analisis  uji  t  pada  variabel  bebas  (independen)  menunjukkan  hasil  yang  signifikan terhadap Efektivitas Layanan DP2KBP3A (variabel terikat).  Berikut adalah analisis deskriptif dari hasil uji t:
a. Penggunaan SIGA oleh Pegawai DP2KBP3A (X1)
Nilai t sebesar 4,076 dengan nilai signifikansi (Sig.) sebesar 0,000 menunjukkan adanya pengaruh  yang  signifikan  dari  Penggunaan  SIGA  oleh  Pegawai  DP2KBP3A  terhadap Efektivitas Layanan DP2KBP3A. Kesimpulan yang diambil adalah hipotesis yang menyatakan bahwa  Penggunaan  SIGA  oleh  Pegawai  DP2KBP3A  memberikan  pengaruh  terhadap Efektivitas Layanan DP2KBP3A diterima.
b. Pelatihan dan Pengembangan Pegawai DP2KBP3A terkait SIGA (X2)
Nilai t sebesar 7,413 dengan nilai signifikansi (Sig.) sebesar 0,000 menunjukkan adanya pengaruh yang signifikan dari Pelatihan dan Pengembangan Pegawai DP2KBP3A terkait SIGA terhadap  Efektivitas  Layanan  DP2KBP3A.  Kesimpulan  yang  diambil  adalah  hipotesis  yang menyatakan  bahwa  Pelatihan  dan  Pengembangan  Pegawai  DP2KBP3A  terkait  SIGA memberikan pengaruh terhadap Efektivitas Layanan DP2KBP3A diterima.
B. Koefisien Determinasi
Analisis koefisien  determinasi  berfungsi untuk menggambarkan  seberapa  besarnya pengaruh antar variabel independen (bebas) dan variabel dependen (terikat). Nilai koefisien determinasi ini ditentukan dengan nilai Adjusted R Square (Adjusted R2). Hasil dari pengujian koefisien determinasi secara simultan pada penelitian ini dapat dilihat sebagai berikut:

## Model Summary
Model R R Square Adjusted  R Square Std.  Error  of the Estimate 1 0,782 a 0,611 0,603 3,36083 a. Predictors: (Constant), TOTAL_X4, TOTAL_X3, TOTAL_X1, TOTAL_X2
Sumber: Hasil olah data SPSS (2023)
Berdasarkan analisis data pada Tabel 4.9, ditemukan bahwa nilai koefisien determinasi (Adjusted  R2  Square)  adalah  0,603,  atau  secara  persentase  mencapai  60,3%.  Hasil  ini mengindikasikan bahwa faktor-faktor seperti Penggunaan SIGA oleh Pegawai DP2KBP3A (X1), Pelatihan  dan Pengembangan Pegawai DP2KBP3A terkait SIGA (X2) memberikan dampak sebesar 60,3% terhadap Efektifitas Layanan DP2KBP3A (Y). Sejalan dengan hal tersebut, sisa varians  sebesar  39,7%  menunjukkan  pengaruh  dari  variabel  atau  faktor  lain  yang  tidak dimasukkan dalam model tersebut.

## C. Pembahasan Hasil Penelitian
1. Pengaruh  Penggunaan  SIGA  oleh  Pegawai  DP2KBP3A  Terhadap  Efektifitas  Layanan DP2KBP3A
Berdasarkan analisis pada Tabel 4.8, terdapat nilai t hitung sebesar 4,076 dengan nilai signifikansi  (Sig.)  sebesar  0,000  menunjukkan  adanya  pengaruh  yang  signifikan  dari Penggunaan SIGA oleh Pegawai DP2KBP3A terhadap Efektivitas Layanan DP2KBP3A. Nilai signifikansi  sebesar  0,000  yang  diperoleh  dari  hasil  perhitungan  dan  analisis  data  juga menunjukkan bahwa angka tersebut lebih kecil daripada taraf signifikansi yang ditetapkan sebelumnya,  yaitu  0,05.  Sehingga,  secara  parsial,  dapat  disimpulkan  bahwa  terdapat pengaruh positif dan signifikan antara Pegawai DP2KBP3A (X1) terhadap Efektifitas Layanan DP2KBP3A (Y).
Lebih lanjut, nilai signifikansi sebesar 0,000 yang lebih kecil dari tingkat signifikansi yang  ditetapkan  (0,05)  mengindikasikan  bahwa  hubungan  antara  Penggunaan  SIGA  oleh Pegawai  DP2KBP3A  dan  Efektivitas  Layanan  DP2KBP3A  tidak  terjadi  secara  kebetulan. Dengan demikian, temuan ini memberikan dukungan kuat terhadap relevansi dan efektivitas implementasi SIGA  dalam meningkatkan kualitas layanan yang  diberikan  oleh DP2KBP3A, khususnya terkait dengan penduduk, keluarga berencana, pemberdayaan perempuan, dan perlindungan anak. Implikasi dari penelitian ini dapat menjadi dasar bagi DP2KBP3A untuk terus  mengoptimalkan  penggunaan  SIGA  sebagai  alat  yang  efektif  dalam  meningkatkan efisiensi dan efektivitas pelayanannya kepada masyarakat.
2. Pengaruh  Pelatihan  dan  Pengembangan  Pegawai  DP2KBP3A  terkait  SIGA  Terhadap

## Efektifitas Layanan DP2KBP3A
Berdasarkan analisis pada Tabel 4.8, terdapat nilai t hitung sebesar  7,413 dengan nilai signifikansi (Sig.) sebesar 0,000 menunjukkan adanya pengaruh yang signifikan dari Pelatihan dan  Pengembangan  Pegawai  DP2KBP3A  terkait  SIGA  terhadap  Efektivitas  Layanan DP2KBP3A. Nilai signifikansi sebesar 0,000 yang diperoleh dari hasil perhitungan dan analisis data  juga menunjukkan bahwa angka  tersebut lebih kecil  daripada taraf  signifikansi yang ditetapkan  sebelumnya,  yaitu  0,05.  Sehingga,  secara  parsial,  dapat  disimpulkan  bahwa terdapat  pengaruh  positif  dan  signifikan  antara  Pelatihan  dan  Pengembangan  Pegawai DP2KBP3A terkait SIGA (X2) terhadap Efektifitas Layanan DP2KBP3A (Y).
Dengan demikian, hasil ini menguatkan hipotesis yang menyatakan bahwa pelatihan dan pengembangan pegawai terkait SIGA memberikan dampak positif terhadap efektivitas layanan  DP2KBP3A.  Hasil  ini  memberikan  implikasi  bahwa  investasi  dalam  pelatihan  dan pengembangan  pegawai,  khususnya  terkait  dengan  pemanfaatan  SIGA,  dapat  menjadi strategi yang efektif untuk meningkatkan kemampuan pegawai dalam memberikan layanan yang  efektif  kepada  masyarakat.  Pelatihan  yang  terfokus  pada  penerapan  teknologi informasi, seperti SIGA, dapat meningkatkan keterampilan pegawai dalam mengoptimalkan pemanfaatan  alat  tersebut,  sehingga  menciptakan  efektivitas  layanan  yang  lebih  baik. Dengan  demikian,  temuan  ini  dapat  menjadi  landasan  bagi  DP2KBP3A  untuk  terus meningkatkan upaya  pelatihan  dan pengembangan pegawai sebagai  bagian dari strategi peningkatan kualitas layanan kepada masyarakat.
3. Pengaruh Pegawai DP2KBP3A dan Pelatihan dan Pengembangan Pegawai DP2KBP3A terkait SIGA Terhadap Keputusan Pembelian.
Berdasarkan analisis  pada Tabel 4.7,  terdapat nilai Fhitung sebesar 76,206, dengan signifikansi sebesar 0,000Dengan demikian, hasil uji F secara simultan memberikan dukungan kuat terhadap hipotesis bahwa secara simultan pengaruh variabel Penggunaan SIGA oleh Pegawai  DP2KBP3A  dan  Pelatihan  serta  Pengembangan  Pegawai  DP2KBP3A  terkait  SIGA secara positif memengaruhi peningkatan efektivitas layanan yang diberikan oleh DP2KBP3A.
Hasil ini memberikan dukungan kuat terhadap hipotesis bahwa kedua variabel bebas secara  bersama-sama  memengaruhi  Keputusan  Pembelian.  Oleh  karena  itu,  dapat disimpulkan bahwa pemanfaatan SIGA oleh Pegawai DP2KBP3A dan upaya pelatihan serta pengembangan  yang  terkait  dengan  SIGA  memberikan  kontribusi  positif  terhadap peningkatan efektivitas layanan DP2KBP3A, yang pada gilirannya memengaruhi Keputusan Pembelian masyarakat.
Implikasi  dari  temuan  ini  adalah  bahwa  strategi  yang  melibatkan  pemanfaatan teknologi  informasi  seperti  SIGA  dan  peningkatan  kompetensi  pegawai  melalui  pelatihan
dapat  menjadi  faktor  kunci  dalam  memotivasi  masyarakat  untuk  mengambil  keputusan pembelian. DP2KBP3A dapat memanfaatkan temuan ini untuk merancang program-program pengembangan pegawai dan pemanfaatan teknologi yang lebih efektif guna meningkatkan kepercayaan dan kepuasan masyarakat, yang pada akhirnya dapat memengaruhi keputusan pembelian terkait dengan layanan yang disediakan.

## SIMPULAN
Kesimpulan dari hasil penelitian ini dapat dirangkum sebagai berikut:Penggunaan SIGA oleh  Pegawai  DP2KBP3A  memiliki  pengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  efektivitas layanan  DP2KBP3A.  Implementasi  SIGA  secara  efektif  meningkatkan  kualitas  layanan DP2KBP3A,  terutama  dalam  konteks  penduduk,  keluarga  berencana,  pemberdayaan perempuan,  dan  perlindungan  anak.  Pelatihan  dan  Pengembangan  Pegawai  DP2KBP3A terkait  SIGA  memberikan  pengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  efektivitas  layanan DP2KBP3A. Investasi dalam pelatihan, khususnya terkait dengan pemanfaatan SIGA, dapat menjadi  strategi  efektif  untuk  meningkatkan  kemampuan  pegawai  dan  menciptakan efektivitas  layanan  yang  lebih  baik.Pengaruh  bersama-sama  Pegawai  DP2KBP3A  dan Pelatihan  serta  Pengembangan  Pegawai  DP2KBP3A  terkait  SIGA  memberikan  kontribusi positif terhadap peningkatan efektivitas layanan dan pada akhirnya memengaruhi Keputusan Pembelian masyarakat.

## DAFTAR PUSTAKA
Abdoellah, Awan. 2016. Teori dan Analisia Kebijakan Publik. Bandung: Alfabeta.
Agustino, Leo. 2008. Dasar-Dasar Kebijakan Publik. Bandung:Alfabeta.
Akbar,  Firyal.  2018.  Studi  Evaluasi  Kebijakan  (Evaluasi  Beberapa  Kebijakan  di  Indonesia).
Gorontalo: Ideas Publishing.
Ambiyar. 2019. Metodelogi Penelitian Evaluasi Program. Bandung: Alfabeta.
Amelia, Faramitha. 2021. Buku Ajar Konsep Kependudukan Dan KIE Pelayanan KB. Sidoardjo: Umsida Press.
Anggara, Sahya. 2019. Perbandingan Administrasi Negara. Bandung: CV. Pustaka Setia.
Arifin,  Zainal.  2019.  Evaluasi  Program  (Teori  dan  Praktik  dalam  Konteks  Pendidikan  dan Nonpendidikan). Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Bratakusumah,  Deddy  Supriady.  2005.  Perencanaan  Pembangunan  Daerah.  Jakarta:  PT. Gramedia Pustaka Utama.
Handayaningrat, Soewarno. 2011. Pengantar Studi Ilmu Administrasi dan Manajemen. Jakarta:
CV. Haji Masagung.
Moleong,  L.  2019.  Metodologi  Penelitian  Kualitatif.  Edisi  Revisi.  Bandung:  PT  Remaja Rosdakarya.
Nugroho, Riant. 2003. Kebijakan Publik: Formulasi, Implementasi dan Evaluasi, Jakarta: Elek Media Komputindo.
Pasolong, Harbani. 2019. Teori Administrasi Publik. Bandung: Alfabeta.
Rahman,  Fauzie.  2017.  Program  keluarga  Berencana  &  Metode  Kontrasepsi.  Banjarbaru:
Zukzez Express.
Rusli,  Budiman.  2015.  Kebijakan  Publik  Membangun  Pelayanan  Publik  yang  Responsif.
Bandung: Adoya Mitra Sejahtera.
Sugiyono. 2022. Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.