## STRATEGI BRANDING KOTA SURABAYA SEBAGAI KOTA SEJARAH, BUDAYA, DAN PERDAGANGAN
Oleh:
Aryo Bayu Wibisono 1
Desain Komunikasi visual, Fakultas Arsitektur dan Desain UPN Veteran Jawa Timur Andrian Ferdi Ramdhani 2
Desain Komunikasi visual, Fakultas Arsitektur dan Desain UPN Veteran Jawa Timur Muhammad Baliya B M 3
Desain Komunikasi visual, Fakultas Arsitektur dan Desain UPN Veteran Jawa Timur Oknisa Qadrin Saraswati 4
Desain Komunikasi visual, Fakultas Arsitektur dan Desain UPN Veteran Jawa Timur Natasya Sisca E P 5
Desain Komunikasi visual, Fakultas Arsitektur dan Desain UPN Veteran Jawa Timur Robby K 6
Desain Komunikasi visual, Fakultas Arsitektur dan Desain UPN Veteran Jawa Timur aryobayuw.dkv@upnjatim.ac.id 1 ; 17052010016@student.upnjatim.ac.id 2 ; 17052010002@student.upnjatim.ac.id 3 ; 17052010013@student.upnjatim.ac.id 4 ; 17052010026@student.upnjatim.ac.id 5 ; 17052010049@student.upnjatim.ac.id 6

## ABSTRAK
Kota Surabaya menjadi salah satu kota Metropolitan di Indonesia seperti Jakarta, Semarang, dan Bandung. Kota Surabaya adalah kota dengan tingkat populasi dan kemajuan yang tinggi. Selain itu Kota Surabaya ini merupakan kota yang sesuai untuk kegiatan beberapa sektor seperti bidang investasi, pariwisata,  pendidikan  maupun  perniagaan.  Kota  Surabaya  mempunyai  dua  slogan  yang  melatar belakangi branding kota Surabaya yaitu Sparkling Surabaya sebagai brand destinasi pariwisata kota Surabaya, namun ternyata ada sebagian masyarakat yang tidak mengetahui akan keberadaan brand ini. Hal ini menjelaskan tingkat kesadaran masyarakat akan brand tersebut tidak terserap di masyarakat. Ditengah ketiadaan  identitas  yang  ideal  sebagai  ciri  khas  kota  modern  muncul  slogan  “bangga Surabaya”sebagai salah satu pelayanan informasi kepada masyarakat yang di lakukan Pemerintahan Kota  (Pemkot)  Surabaya  melalui  bagian  Hubungan  Masyarakat  (Humas),  dan  Surabaya  juga mempunyai  beragam  budaya,  wisata,  sejarah,  dan  masyarakat  yang  sangat  khas  kota  Surabaya. Dengan adanya dua selogan yang melatar belakangi kota Surabaya dalam satu kota, kurang efektif untuk membangun citra suatu kota. Oleh karena itu, diperlukan konsep Branding yang tepat  untuk menghidupkan  citra  kota  Surabaya  sehingga  kota  Surabaya  dapat  memiliki  identitas  yang  relevan dengan  kota  Surabaya  itu  sendiri,  dan  menarik  minat  masyarakat  luas.  Pengumpulan  data  pada penelitian  ini  melalui  observasi  lapangan,  kuisioner  data  masyarakat  dan  wawancara  merupakan metode  untuk  mendalami  masalah,  mencari  solusi,  serta  merumuskan  strategi branding untuk menemukan keyword yang  tepat  dan  dapat  menjadi  konsep Branding Kota  Surabaya.  Wilayah penelitian  ini  meliputi  keseluruan  kota  Surabaya  yang  berpotensi  mengangkat  citra  kota  Surabaya seperti (Pusat perdagangan kota Surabaya, Wisata sejarah dan Budaya masyarakat kota Surabaya),
dengan waktu perancangan konsep keyword 3 bulan. Konsep startegi branding ini dapat menjadi acuan dasar dalam perancangan ReBranding Kota Surabaya baik untuk implementasi Branding konsep visual, konsep  verbal  maupun  implementasi  media  promosi  kota  Surabaya.  Dengan  adanya  konsep  ini diharapkan Kota Surabaya memiliki konsep identitas baru yang dapat menarik minat masyarakat luas.
Kata kunci: Strategi branding, City Branding , Kota Surabaya.

## ABSTRACT
The city of Surabaya is one of the Metropolitan cities in Indonesia, such as Jakarta, Semarang and Bandung. The city of Surabaya is a city with a high population and progress. In addition, Surabaya is a city suitable for activities in several sectors such as investment, tourism, education and commerce. The city of Surabaya has two slogans behind the branding of the city of Surabaya, namely Sparkling Surabaya as a tourism destination brand for the city of Surabaya, but it turns out that there are some people who do not know the existence of this brand. This explains that the level of public awareness of the brand is not absorbed by the community. In the absence of an ideal identity as the hallmark of a modern city, the slogan "proud of Surabaya" appears as one of the information services to the public carried out by the Surabaya City Government (Pemkot) through the Public Relations section (PR), and Surabaya also has a variety of cultures, tours, history , and a very typical community of the city of Surabaya. With the existence of two slogans as the background of the city of Surabaya in one city, it is less effective to build the image of a city. Therefore, the right branding concept is needed to revive the image of the city of Surabaya so that the city of Surabaya can have an identity that is relevant to the city of Surabaya itself, and attracts the interest of the wider community. Collecting data in this study through field observations, community data questionnaires and interviews are methods for exploring problems, finding solutions, and formulating branding strategies to find the right keywords and can become the concept of Surabaya City Branding. This research area covers the whole city of Surabaya which has the potential to raise the image of the city of Surabaya such as (Surabaya city trade center, historical tourism and culture of the people of the city of Surabaya), with a keyword concept design  time of 3 months. The concept of this branding strategy can be a basic reference in the design of ReBranding for the City of Surabaya, both for the implementation of visual branding concepts, verbal concepts and the implementation  of  Surabaya  city  promotional  media.  With  this  concept,  it  is  hoped  that  the  city  of Surabaya will have a new identity concept that can attract the interest of the wider community.
Keywords : branding strategy, City Branding , Surabaya City.
Copyright © 2020 Universitas Mercu Buana. All right reserved
Received: June 11 th , 2020 Revised: November 7 th , 2020 Accepted: December 31 st , 2020

## A. PENDAHULUAN
Latar Belakang Kota Surabaya salah satu kota memiliki nilai sejarah  yang  kuat.  Kota  Surabaya  dijuluki sebagai kota pahlawan oleh Ir Soekarno pada tahun 1950 untuk mengenang peristiwa besar dalam mempertahankan kemerdekaan (Halim  &  Aditjipto,  2013:1).  Bukti  nilai bersejarah  di  Kota  Surabaya  dapat  dilihat
melalui peninggalan bersejarah dan bangunan
Arsitekturnya seperti
Rumah Hos Cokroaminoto, Jalan Tunjungan, Kota Lama Surabaya  dan  Museum  bersejarah  lainnya.
Saat  ini  bangunan  bersejarah  di  Kota Surabaya tidak hanya menjadi situs bersejarah namun  juga  menjadi  media  edukasi  melalui wisata museum bersejarah.
Gambar 1. Museum Pendidikan, Museum HOS Cokroaminoto, Museum Surabaya, Museum Dr Soetomo dan Museum 10 November. (sumber: koleksi pribadi, 2020, dinas pariwisata Surabaya https://sparkling.surabaya.go.id/ ,2017)
Namun Seiring berjalannya waktu kota Surabaya berkembang menjadi kota metropolitan  dengan  fasilitas  yang  lengkap. Sejak  abad  ke  19  Kota  Surabaya  telah mengalami  pembangunan  yang  pesat.  Kota ini mengalami industrialisasi sejak abad ke 19 melalui  kegiatan  ekonomi,  kegiatan  industri (pabrik,  antara  lain  perkapalan,  peleburan tembaga,  sabun,  minuman,  makanan,  dan peralatan  rumah  tangga)  dan  pembangunan infrastruktur  (rel  kereta,  Pelabuhan,  dan
bangunan) yang dibangun mulai pada abad ke 19 (Samidi, 2017:158).
Sampai saat ini Kota Surabaya memiliki pertumbuhan  ekonomi  yang  pesat.  Hal  ini dapat  dilihat  melalui  nilai  Produk  Regional Domestik  Bruto  yang  meningkat.  Menurut BPS Surabaya tahun 2018, Nilai PDRB yang dihasilkan  Kota  Surabaya  pada  tahun  2017 mencapai 495 trilyun rupiah. Jumlah tersebut meningkat  di  tahun  2018  menjadi  544,59 trilyun rupiah. Rata-rata kenaikan nilai PDRB sejak  tahun  2014  hingga  tahun  2018 mencapai 10,5 persen. Beberapa sektor yang berperan  dalam  kegiatan  ekonomi  di  Kota Surabaya  adalah  sektor  perdagangan, industri,  penyedia  akomodasi,  kontruksi, transportasi  dan  pergudagangan  (Suparno, BPS 2018:21).
Kota  Surabaya  yang  dikenal  sebagai kota  metropolitan  juga  memiliki  kepadatan tinggi.  Pada  tahun  2014 – 2018  kota  ini memiliki penduduk 2,89 juta jiwa penduduk dengan  rata-rata  laju  pertumbuhan  pendu- duk  0,47%  per  tahun.  Penduduk  kota Surabaya  didominasi  oleh  usia  produktif dengan  kisaran  usia  20-24  tahun  (BPS 2018:8). Karena suksesnya di berbagai sektor, kota  Surabaya  juga  memiliki  tingkat urbanisasi  yang  tinggi.  Kota  Surabaya  yang terkenal  dengan  sebutan  kota  Indamardi (Industri,  Perdagangan,  Maritim  dan Pendidikan)  mampu  menarik  perhatian golongan  penduduk  tertentu  untuk  datang dan  menetap,  terutama  bagi  golongan  pen-
duduk  yang  ingin  mencari  pekerjaan  dan ingin melanjutkan Pendidikan (Aditya, 2017 : 154 ).
Keunikan  lain  yang  dimiliki  kota Surabaya  adalah  kota  ini  memiliki kebudayaan  yang  beragam.  Beberapa  pusat kebudayaan  di  Kota  Surabaya  antara  lain wisata  Islam  Sunan  ampel,  Gedung  Cak Durasim  dan  Gedung  Balai  Pemuda.  Kota Surabaya juga merupakan kota yang memiliki karakteristik  masyarakat  yang  beragam. Meskipun  Jawa  adalah  suku  mayoritas (83,68%)  dengan  karakter  egaliter,  namun Kota  Surabaya  menjadi  tempat  tinggal berbagai  suku  bangsa  di  Indonesia  seperti suku  Madura  (7,5%),  Tionghoa  (7,25%), Arab  (2,04%),  dan  sisanya  merupakan  suku bangsa  lain  seperti  Bali,  Batak,  Bugis, Manado,  Minangkabau,  Dayak,  Toraja, Ambon,  dan  Aceh  atau  warga  asing (Soedarso, et all 2013: 68).
Gambar 2. Keragaman budaya  Surabaya Vaganza (sumber:  postingan  Humas  pemkot  Surabaya https://humas.surabaya.go.id/ , 2019)
Suku  Jawa  di  Surabaya  memiliki karakter  egaliter  dan  sifat  yang  lebih  keras dibandingkan dengan suku jawa lainnya. Hal ini  terjadi  karena    jauhnya  wilayah  Kota
Surabaya dari kraton yang dipandang sebagai pusat budaya Jawa (Soedarso, et all 2013: 68).
Banyaknya  potensi  keunikan  tersebut dapat  menjadi  dasar  penelitian  untuk merumuskan konsep branding kota Surabaya yang  dapat  menghidupkan  citra  kota Surabaya,  sehingga  kota  Surabaya  memiliki identitas  yang  relevan  dengan  karakteristik kota Surabaya itu sendiri, dan dapat menarik minat masyarakat luas

## B. TINJAUAN PUSTAKA
Sebutan Branding adalah sebuah nama, istilah, tanda, simbol atau rancangan atau kombinasi dari  semuanya  yang  dimaksudkan  untuk mengidentifikasikan  barang  atau  jasa  atau kelompok penjual dan untuk mendiferensiasikannya  “membedakan”  dari barang atau jasa pesaing (Kotler, 2009:332).
Oleh karena itu, Branding merupakan solusi untuk menampilkan identitas maupun potensi,  baik  suatu  produk  maupun  suatu kota.  Namun  karena  kurangnya  pengelom- pokan  potensi  yang  unik  di  kota  Surabaya, menjadi  penyebab  munculnya  beberapa branding yang  tidak  mencerminkan  Kota Surabaya.  Sehingga  kota  Surabaya  saat  ini belum memiliki identitas yang jelas.
Beberapa branding yang  muncul  di media – media  Kota  Surabaya  antara  lain adalah branding Sparkling  Surabaya  sebagai branding destinasi wisata dan branding Bangga Surabaya  sebagai  media  informasi  humas pemkot Surabaya untuk masyarakat. Namun Kedua  branding  tersebut  mewakili  karakter
kota  Surabaya,  karena  kedua  branding tersebut  kurang  menampilkan  banyaknya potensi  yang  dimiliki  Kota  Surabaya  seperti tidak  menampilkan  potensi  kota  surabaya sebagai  pusat  perdagangan  di  wilayah  Jawa Timur, Potensi kota dengan nilai bersejarah yang  tinggi  maupun  mewakili  karakter budaya  masyarakat  Surabaya  yang  beragam. Kedua branding tersebut juga memiliki makna berbeda  yang  tidak  melengkapi  satu  sama lain.
Gambar  3.  Logo  branding  Sparkling  Surabaya  dan Bangga Surabaya (sumber:https://humas.surabaya.go.id/,2019.https:/ /sparkling.surabaya.go.id/,2017)
Konsep destination  branding ‘ Sparkling Surabaya ’ menggambarkan  Kota  Surabaya adalah  kota  berkilau,  semarak,  gemilang, gemerlap  kota  menuju  kota  metropolitan kota  pusat  perhiasan  (Yenny  Hagijanto  & Maer,  2014).  Sedangkan  Bangga  Surabaya adalah  bentuk digital  campaign yang membingkai seluruh kanal pemberitaan yang dikelola  oleh  Humas  Digital  Pemkot
Surabaya  dengan    penulisan  infromasi  dan penyajian konten dan visual  tidak kaku.
Branding Bangga  Surabaya  memiliki peran  untuk  mempercepat  pengiriman informasi  ke  ruang  lingkup  yang  lebih  luas, secara mudah dan terpercaya, sebagai sarana mengelola  dan  mensukseskan  inovasi  dari OPD  (Organisasi  Perangkat  Daerah), memelihara dan membangun hubungan yang baik dengan masyarakat, sehingga diharapkan dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap  kinerja  pemerintah  (Indrajayani  & Mutiah, 2019:62 - 65).
Agar komunikasi kota Surabaya dapat efektif, maka kota Surabaya harus  memiliki satu  konsep city  branding tepat  dan  relevan dalam  menampilkan  potensi  dan  karakter kota  Surabaya.  Oleh  karena  itu,  melaui penelitian  ini,  yang  dilaksanakan  selama  3 bulan dengan dilatar belakangi data dari hasil observasi lapangan, kuisioner data masyarakat  dan  yang  mencangkup  wilayah berpotensi di Kota Surabaya seperti, wilayah cagar  sejarah  dan  budaya,  wisata  kota Surabaya,  pusat  perdagangan  atau  pusat kegiatan  ekonomi  masyarakat,  maka  akan menghasilkan  konsep  strategi branding yang tepat dan relevan dengan kota Surabaya yang heterogen,  sehingga  dapat  menjadi  bahan pertimbangan  referensi  konsep city  branding Kota  Surabaya  yang  tepat  dan  dapat mengangkat citra Kota Surabaya.

## C. METODE
Gambar 4. Pola Metodologi Penelitian
Model  metodologi  penelitian  ini menggunakan  metode  penelitian  kuantitatif yang  didukung  oleh  metode  penelitian kualitatif  untuk  menemukan  Strategi Branding  dalam  menentukan Keyword .
Metode  penelitian  kuantitatif  menggunakan data  kuisioner  internal  dan  kuisioner eksternal.  Kuisioner  internal  kami  sebarkan kepada 100 masyarakat Kota Surabaya untuk mengetahui  karakteristik  masyarakat  Kota Surabaya  serta  potensi  Kota  Surabaya  yang terkait dari Budaya, Sejarah, dan Perdagangan. Sedangkan kuisioner eksternal kami  sebarkan  kepada  50  masyarakat  luar kota  Surabaya  dengan  tujuan  untuk mengetahui  aktivitas,  ketertarikan  dan pendapat  masyarakat  luar  kota  Surabaya mengenai Kota.
Pada metode penelitian kualitatif, kami menggunakan  data  yang  berasal  dari  hasil observasike tempat yang berpotensi mengangkat  Kota  Surabaya.  Penggunaan metode  kualitatif  ini  bertujuan  untuk mendapatkan  data – data  mengenai
pandangan, simbol, ikon, ciri khas, dan trade mark Kota Surabaya, kedua untuk melakukan uji hipotesis terkait asumsi dan pengumpulan data  yang  didapatkan  sebelumnya  dari internet. Setelah melewati tahap pengumpulan  data  maka  tahap  berikutnya adalah  tahap brainstorming yaitu  tahap penggalian  ide  tentang  konsep keywordcity Kota Surabaya.
Kuesioner Internal
Dari hasil kuesioner internal didapati bahwa surabaya memiliki tata letak kota yang indah dengan  infrastrukturnya  unggul  pada bangunan bersejarah, tugu pahlawan sebagai ikon yang dikenal masyarakat surabaya serta suro  dan  boyo  sebagai  sosok  dari  kota surabaya,  Wisatawan  yang  datang  ke Surabaya  dominan  keluarga.  Masyarakat surabaya  memiliki  karakter  yang  berbicara terus  terang  begitu  juga  saat  event  budaya, pada theater perjuangan  pahlawan,  ludruk serta  cangkruk,  karakter  dari  masyarakat Surabaya akan muncul.
Observasi
Observasi  dilapangan  menguatkan  hasil kuesioner  internal  dan  menambah  dimana budaya  masyarakat  cangkruk,  karakter masyarakat  surabaya  yang  berbicara  terus terang  itu  masih  ada  hingga  saat  ini.  Serta bangunan lama yang memiliki sejarah masih
dipelihara,  bahkan  rumah  kelahiran  tokoh bangsa dan yang pernah menjadi hunian kos Ir.  Soekarno,  Alimin,  Musso,  Soeherman Katrowisastro, Samoen dan lainnya, saat ini menjadi museum hos tjokroaminoto.
Tabel 1. Target Masyarakat Kota Surabaya Dan Target Audiens Kota Surabaya
Kategori Deskripsi Target Sampling “Masyarakat” Kota Surabaya
Deskripsi target sampling “A udiens ” kota Surabaya Geografis Surabaya merupakan pusat niaga di Nusantara. Surabaya kota yang banyak  masyarakatnya  yang merantau dalam segi Pendidikan maupun pekerjaan. Jawa  Timur,  target  audiens  diambil  dari luar kota Surabaya. Lebih rincinya daerah sekitar  Surabaya  (Mojokerto,  Madura, Gresik). Demografis Target Primer : 1. Usia 20-45 tahun 2. Agama :seluruh agama
3. Pendidikan: lulus SMA sederajat, kuliah, hingga bekerja 4. Pekerjaan: pelajar, pengusaha, kariyawan, nelayan, dan petani.
Terger Sekunder :
1. Usia 0 – 19 tahun
2. dan >=65 tahun
3. Agama : seluruh agama
4. Pendidikan : SD, SMP, SMA
sederajat, pernah kuliah, lulus kuliah.
Target Primer :
1. Usia 20-45 tahun
2. Agama :seluruh agama
3. Pendidikan: lulus SMA sederajat, kuliah, hingga bekerja
4. Pekerjaan : pelajar, pengusaha, kariyawan, nelayan, dan petani.
Terger Sekunder :
1. Usia 0 – 19 tahun dan >=65 tahun
2. Agama : seluruh agama
3. Pendidikan : SD, SMP, SMA sederajat,
pernah kuliah, lulus kuliah. Psikografis Audiens  yang  menjadi  acuan penelitian ini adalah laki-laki dan perempuan  yang  tinggal  dan Audiens  yang  menjadi  pandangan  riset kota Surabaya dari luar kota. Dengan gaya
pernah tinggal di kota Surabaya. Dengan gaya hidup konvensional
dan kepribadian pekerja keras. hidup  konvensional  dan  kepribadian pekerja keras. Behavior Peneliti melakukan pengambilan data dengan memperhatikan cara berinteraksi  dengan  produk- produk  lokal,  di  kawasan  kota surabaya, dengan cara mendatangi  langsung  melihat- lihat cara masyarakat berinteraksi dan mewawancara secara
langsung,  dengan  memba-gikan beberapa  kuisioner  internal.
Laki-laki  dan  perempuan  yang dapat  mengenal  baik  kota Surabaya.
Peneliti  melakukan  pengambilan  data dengan  memperhatikan  cara  berinteraksi dengan  produk-produk  di  kawasan  kota surabaya,  dengan  melakukan  pembagian kuesioner AIO. Laki-laki dan perempuan yang dapat mengenal kota Surabaya.

## D. HASIL DAN PEMBAHASAN
a. Analisa  Presepsi  Masyarakat  Kota Surabaya (Kuisioner Internal)
Kota  Surabaya  merupakan  kota  metro- politan  yang  memiliki  potensi  berkembang namun  tidak  hanya  itu  melainkan  Kota Surabaya  juga  memiliki  keunikan  yang didapatkan dari pendapat mayoritas masyarakat  Kota  Surabaya  antara  lain bangunan yang bersejarah, infrastruktur kota dan tata letak kota, beragam etnis, dan budaya yang  bertoleransi  dan  gotong  royong. Pendapat dari 100 masyarakat Kota Surabaya, wisatawan  yang  sering  datang  di  Kota Surabaya  diantaranya  adalah  keluarga  (55 orang), pemuda/ pemudi (15 orang), pelajar (15 orang), dewasa (15 orang). Tiga kota yang
berpotensi  menjadi  pesaing  Kota  Surabaya antara lain Bandung, Jakarta, Malang. Urutan hal  yang  berpotensi  di  Kota  Surabaya sejarah/ simbol kepahlawanan Kota Surabaya,  Budaya/  adat  istiadat  di  Kota
Surabaya,  Kegiatan  Perdagangan  di  Kota Surabaya.  Yang  sering  masyarakat  Kota Surabaya  lakukan  berwisata  (14  orang), menempuh pendidikan (37 orang), berbisnis (72 orang), berbelanja (7 orang). Kota yang bisa  menjadi  inspirasi  Kota  Surabaya Singapura, Bandung, Jakarta.
Adanya  pelestarian  budaya  di  Kota Surabaya  (ya  (87  orang),  tidak  (13  orang)). Budaya kesenian yang sering dilakukan oleh masyarakat  di  Kota  Surabaya  pentas kesenian,  festival  tahunan,  parade  bunga.
Kebudayaan  yang  menarik  bagi  masyarakat Kota  Surabaya  (cangkruk  (72  orang),  tepo sliro (2 orang), ludruk (15 orang), bicara terus terang  (11  orang)).  Karakter  orang  di  Kota Surabaya  (bicara  terus  terang  (84  orang), kalem (1 orang), cekatan (5 orang), simple (10 orang)).  Tiga  kata  saat  mengingat  Kota Surabaya  yaitu  Kota  Pahlawan,  keindahan tata  letak,  Bu  Risma.  Ikon/  sosok  yang mewakili  Kota  Surabaya  antara  lain  Tugu Pahlawan, Suro dan Boyo, Bamboo runcing. Adanya  event  menarik  bagi  wisatawan  (ada (87 orang), tidak (13 orang)). Event budaya yang  menarik  teater  perjuangan  pahlawan, festival  kuliner  tahunan.    Kelebihan  Kota Surabaya  tata  letak  yang  indah  dan infastrukturnya  dan  Kekurangannya  adalah tingginya kepadatan transportasi
b. Observasi Kota Surabaya
Aktivitas  observasi  ini  melakukan  kegiatan mengamati, mencatat dan merekam data yang ada  di  lapangan  dengan  melakukan kunjungan  langsung  ke  berbagai  daerah seperti pusat sejarah (rumah Hos Cokroaminoto,  Jalan  Tunjungan)  Pusat kebudayaan (Makam sunan Ampel, Gedung Kebudayaan cak durasim, Balai Pemuda) dan Pusat perdagangan (Mall dan pasar) di Kota Surabaya. Temuan observasi pada penelitian ini untuk memperkuat data persepsi audiens dalam  kota,  menemukan  variabel  yang digunakan  dalam  pengum-pulan  data  serta dasar  dalam  menemukan  karakteristik  kota Surabaya.  Dari  proses  observasi  yang  di
lakukan  Terdapat  beberapa  temuan  yang didapatkan.

## Gambar 5. Peta Pembagian Wilayah Kota Surabaya.
Lingkup  dalam  penelitian  ini  akan  di fokuskan ke tiga wilayah yang menonjol pada kota Surabaya yakni
• Sejarah  :  Jl.  Indrapura;  Jl.  Pahlawan;  Jl. Bubutan; Jl. Tunjungan; Jl. Gengtengkali; Jl.  Pegirian;  Jl.  Peneleh;  Jl.  Maspati;  Jl. Tembanan.
• Budaya : Jl. Tunjungan; Jl. Genteng kali; Jl. Kusuma  bangsa;  Jl.  Ampel;  Jl  Kapasan dan Jl Bubutan.
• Perdagangan : Jl. Dupak; Jl. Kranggan; Jl. Jenderal Basuki Rachmat; Jl. Kapasari; Jl. Pabean; Jl. Perak Kecamatan Bulak.
Uraian Potensi Kota Surabaya
Untuk  melengkapi  penelitian,  dilakukannya kunjungan ke berbagai daerah yang terdapat di  Kota  Suarabaya  dengan  tujuan  menga- mati,  dan  mencari  tahu  lebih  lanjut  menge- nai  Potensi  Kota  Surabaya  dalam  mencapai konsep keyword .  Daerah  yang  dikunjungi  di wilayah  Kota  Surabaya  dimana  daerah tersebut  berpotensi  besar  dalam  pemba- ngunan  kota  Surabaya.  Wilayah  tersebut meliputi :
Sejarah
Sejak  tahun  1950,  Ir.Soekarno  telah menyebut  Kota  Surabaya  sebagai  kota Pahlawan. Hal ini terjadi karena  peran  Kota Surabaya  sangat  penting  mempertahankan kemerdekaan  Indonesia  (Raymond  & Aditjipto,  2013  :  1).  Hingga  saat  ini  nilai pahlawan  masih  melekat  di  kota  Surabaya. Hal  tersebut  terlihat  dari  peninggalan bersejarah di kota Surabaya  seperti bangunan arsitektur,  bangunan  tugu,  bambu  runcing maupun benda bersejarah lainnya. Di tengah tengah  modernisasi,  Kota  Surabaya  masih mempertahankan  kebera-daan  peninggalan bersejarah.  Beberapa    bangunan  bersejarah telah  dikenal  sebagai  tempat  wisata  dan tempat pelayanan publik , misalnya Gedung Siola sebagai tempat layanan adminitratif dan museum  pemerin-tahan,  Tugu  pahlawan, Rumah  HOS  Cokroaminoto,  Museum Pendidikan, sebagai salah satu wisata sejarah.
Semua  bangunan  arsitektur  sejarah tersebut,  baik  yang  belum  maupun  yang sudah  dimanfaatkan  rata-rata  terletak  di  Jl. Indrapura,  Jl.  Pahlawan,  Jl.  Bubutan,  Jl. Tunjungan, Jl. Gengtengkali, Jl. Pegirian, Jl. Peneleh,  Jl.  Maspati,  Jl.  Tembanan  (bangu- nan masih cukup terawat, walaupun banyak bangunan  lama  yang  masih  kosong  dan belum dimanfaatkan).
Gambar 6. Hotel majapahit, Tugu Pahlawan, Museum HOS Cokroaminoto, Gedung Sioladan Museum Dr. Soetomo.
(Sumber :koleksi  pribadi, 2020,  postingan  web dinas pariwisata kota Surabaya https://sparkling.surabaya.go.id,2017 ).

## Gambar 7. (Temuan arsitektur bergaya eropa)
Banyak  barang  bersejarah  yang  juga telah  dirawat  baik  di  musem  di  Kota Surabaya. Sampai sekarang Museum tersebut menjadi  tempat  wisata  edukasi  sejarah dengan  harga  tiket  yang  terjangkau.  Seperti kota  pada  umunya,  Kota  Surabaya  juga memiliki  tugu  di  jalan  seperti  tugu  bamboo runcing  dan  tugu  ikan  sura  dan  baya  yang menggambarkan  dongeng  asal  usul  Kota Surabaya.
Gambar  8.  Koleksi  di  museum  10  November, Museum  Surabaya  dan  Museum  Pendidikan (Sumber  :  Koleksi  pribadi  2020  dan  web  dinas pariwisata
kota
Surabaya
https://humas.surabaya.go.id/ 2020)
Selain museum dan bangunan arsitektur,  Surabaya  juga  terkenal  sebagai pusat  perdagangan  dengan  tranportasi kalimas.  Sungai  kalimas  merupakan  sungai yang bersejarah dalam kegiatan perdagangan lalu  lintas  jalan  laut  yang  ramai  dikunjungi oleh  perahu  atau  kapal  layar  dari  berbagai pulau di Indonesia (Nugroho, 2019). Namun sekarang,  sungai  ini  dimanfaatkan  sebagai tempat wisata. Dengan lampu yang berwarna warni,  pengunjung  dapat  mera-sakan indahnya  pemandangan  malam  sungai bersejarah.
Gambar 9. Wisata Sungai Kalimas (Sumber  Halaman  resmi  humas  pemerintahan  kota Surabaya, https://humas.surabaya.go.id/, 2019)
Event  teater  sejarah  juga  salah  satu event  yang  sering  dilaksanakan  di  kota Surabaya.  Dengan  menampilkan  aksi rekontruksi  peristiwa  pertempuran  10  no- vember  dan  peristiwa  perobekan  bendera event  ini  diadakan  untuk  mengenang perjuangan para pahlawan. Adanya event ini berpotensi  menarik  minat  masyarakat  baik masyarakat  Kota  Surabaya  maupun  masya- rakat Luar Kota Surabaya.
Gambar 10. Teater sejarah di tugu pahlawan dan hotel majapahit (Sumber  :  Halaman  humas  pemerintahan  kota Surabaya https://humas.surabaya.go.id/,2018 ).
Selain itu, kota surabaya juga memiliki cerita rakyat yang terkenal seperti legenda asal usul kota Surabaya dan kisah Sawunggaling. Kisah Sawunggaling adalah cerita rakyat yang menceritakan  Sawunggalling  berniat  untuk membebaskan  Surabaya  dari  cengkeraman Kompeni  Belanda  yang  sudah  mulai menyebarkan pengaruhnya di Jawa (Jihad,2018:2),  sedangakan  asal-usul  Kota Surabaya merupakan cerita rakyat pertarungan  ikan  sura  dengan  buaya  yang memperebutkan  mangsa.  Kisah  ini  sangat terkenal  dan  telah  menjadi  ikon  kota Surabaya.  Adanya  peninggalan  bangunan Arsitektur  bersejarah,  wisata  sejarah  event dan cerita rakyat yang terkenal, menunjukkan bahwa nilai sejarah sangat berkaitan erat kota Surabaya dan dapat mempermudah masyarakat  umun  mengenal  Kota  Surabaya sehingga  berpotensi  besar  mendatangkan wisatawan  umum  yang  berperan  dalam permbangunan Kota Surabaya.
Budaya
Potensi  budaya  Surabaya  dapat  dilihat  dari keberagaman  budaya  yang  ada  di  Kota Surabaya.  Meskipun  Jawa  adalah  suku mayoritas  (83,68%),  tetapi  Surabaya  juga menjadi tempat tinggal berbagai suku bangsa
di Indonesia, termasuk suku Madura (7,5%), Tionghoa (7,25%), Arab (2,04%), dan sisanya merupakan  suku  bangsa  lain  seperti  Bali, Batak, Bugis, Manado, Minangkabau, Dayak, Toraja, Ambon, dan Aceh atau warga asing (Soedarso,  et  all  2013:  68).  Banyaknya perbedaan suku ini membuat kota Surabaya menjadi  kota  heterogen  dengan  etnis  yang bercampur sehingga kota Surabaya merupakan kota dengan karakter masyarakat bertoleransi tinggi, egaliter, keterbukaan, dan berterus terang (Profil Surabaya 2016 :29).
Suku  jawa  di  Surabaya  memiliki karakter yang berbeda dengan suka jawa lain. Perbedaan  karakter  ini  dapat  dilihat  dari Bahasa  khas  arek  suroboyo  yang  tanpa menggunakan ragam tingkatan jawa umumnya.  Karakter  tempramen  masyarakat yang lebih keras dan karakter egaliter. Salah satu Penyebab terjadinya hal tersebut, karena jauhnya  Surabaya  dari  budaya  kraton  yang dipandang  sebagai  pusat  budaya  Jawa (Soedarso, et all 2013: 68).
Kesenian  khas  yang  sangat  terkenal dari  Surabaya  adalah  ludruk.  Ludruk  yang terkenal di Surabaya adalah Ludruk Organi- satie (LO) yang diketuai oleh Gondo Dura- sim. Ludruk ini berkembang pesat pada awal abad 20 dimana pada masa itu kota Surabaya merupakan tempat pusat perekonomian pada masa  hindia  belanda,  perkembangan  teater dan  sandiwara  terbesar  kedua  di  Indonesia dan  salah  satu  tempat  pusat  pemerintahan Hindia Belanda. Seriring dengan pergerakan
kala itu, Ludruk ini mulai memasukkan nilai kepahalawanannya  dalam  pementasannya untuk  mengeedukasi  masya-rakat  mengenai nilai  semangat  dan  perjuangan.  (Munifatuz, 2018:97).
Sawunggaling  merupakan  cerita  cerita rakyat khas Surabaya yang bercerita tentang seorang Adipati yang  disebut  dengan  istilah Wali Kota dengan karakter jujur, gagah, dan berani,  Sawunggaling  saat  ini  merupakan Kecamatan Lakarsantri Surabaya dan makam yang terletak di Desa Lidah Wetan yang saat ini menjadi saksi sejarah kebesaran kerajaan Surabaya pada masanya. (Sumber: https://kumparan.com ).
Kota  Surabaya  juga  memiliki  cerita rakyat  lain  seperti  cerita  yang  membentuk nama Kota Surabaya yang diceritakan adanya pertengkaran  dan  kesepakatan  antara  Hiu degan  sebutan  “Sura”  dan  buaya  dengan sebutan “Baya” yang diartikan Sura yaitu jaya atau selamat sedangkan Baya selamat dalam bahaya yang melanda dan menjadikan simbol Kota Surabaya(https://bobo.grid.id).
Kidung juga merupakan pertunjukan budaya dalam  bentuk  pantun  yang  mengandung unsur humor.
Gambar 11. Kesenian Ludruk, Cerita Rakyat Sarip Tambak Oso, Sawunggaling, dan Sura Baya (Sumber: koleksi humas pemkot Surabaya, http://ludrukmustikajaya.blogspot.com, https://kumparan.com, dan Koleksi Probadi)
Ada  juga  beberapa  tradisi  adat Surabaya  yang  biasa  dilakukan  antara  lain Larung  Ari – Ari  yang  merupakan  bentuk upacara  adat  masyarakat  yang  tinggal  di pesisir  Surabaya  yang  dikenal  sebagai menghanyutkan  Ari – Ari  yang  dipercaya mampu  memberikan  rezeki  yang  banyak untuk  orang  tua  dan  anak.  Temu  manten merupakan  tradisi  yang  masih  sering dilakukan  merupakan  pertemuan  calon pengantin  pria  dan  wanita  dengan mengenakan  pakaian  yang  begitu  kental dengan  unsur  budaya  Surabaya,  Tionghoa, dan  Arab  yang  di  lanjutkan  dengan  arak – arakan yang dilakukan dengan berjalan yang meriah  bersama  rombongan  dan  menjadi totonan banyak warga.
(https://surabaya.liputan6.com).
Beberapa  tempat  di  Surabaya  yang telah  digunakan  sebagai  tempat  pelestarian budaya antara lain Gedung cak durasim dan Gedung Balai Pemuda.
Gambar 12. Tradisi Budaya, Gedung cak Durasim dan Kawasan Balai Pemuda. (Sumber: https://surabaya.liputan6.com, https://pewarta-indonesia.com, danKoleksi Pribadi)
Beberapa  bentuk  pelestarian  budaya dalam bentuk event pertunjukan budaya juga sering  dilaksanakan  setiap  tahunnya  oleh pemerintahan kota Surabaya seperti pertunjukan  tari  Sawunggaling  anak  dunia (tari  hasil  produksi  dari  Rumah  Kreatif binaan  Dinas  Kebudayaan  dan  Pariwisata (Disbudpar) Surabaya), dan Jambore Sepeda Tua.

## Gambar 13. Bentuk Pelestarian Budaya di Kota Surabaya
(Sumber: koleksi humas pemkot Surabaya)
Selain itu, Kota Surabaya juga terdapat bangunan  tua  yang  meninggalkan  kesan budaya  cina,  arab  dan  eropa.  Dari  hasil pengamatan  kami,  terdapat  peninggalan budaya  di  sekitar  daerah  (Jl.  Tunjungan,  Jl. Genteng kali, Jl Bubutan Jl. Kusuma bangsa, Jl.  Ampel  dan  Jl  Kapasan  dan  Jl  Kembang Jepun  ).  Bangunan  tua  tersebut  antara  lain klenteng  Boen  Bio  Kapasan,  kampung pecinan di Jl. kembang jepun, Makam Sunan Ampel,  sebagai  tempat  pusat    ilmu  agama Islam  dan  perdagangan  oleh  etnis  arab  dan Kampung Eropa yang berupa bangunan tua yang  kebanyakan  tidak  berpenghuni  di beberapa  titik  seperti  Jl  Tunjungan,  Jl. Darmo.  Jl.  Rajawali  dan  Jl.  Veteran (perkantoran  dan  pertokoan  berarsitektur Belanda),  Jl.  Indrapura,  Jl.  Pahlawan,  Jl. Bubutan, Jl. Tunjungan, Jl. Gengtengkali, Jl. Pegirian,  Jl.  Peneleh,  Jl.  Maspati,  Jl.
Tembanan
Gambar 14. kelenteng Boen Bio Kapasan Surabaya , Kampung pecinan kembang jepun, Sunan ampel dan bangunan kampung eropa
Masih  banyak  wisata  budaya  yang ditawarkan  Kota  Surabaya.  Beberapa  wisata budaya  lainnya  yang  ditawarkan  pemerintah adalah,  Masjid  Muhammad  Cheng  Hoo (masjid  memiliki  arsitektur  cina),  Klenteng Hong Tiek Han, Pura Agung Jagat Karana.
Gambar 15. Wisata Budaya (Sumber : Koleksi foto halaman dinas pariwisata Surabaya)

## Perdagangan
Potensi perdagangan, Kota Surabaya menjadi salah  satu  kota  Metropolitan  yang  tentunya terdapat  pasar  tradisional  di  Kota  Surabaya yang peranannya sangat besar, dari aktivitas perekonomian  yang  tumbuh  berkembang. Perdagangan  Kota  Surabaya  banyak  yang bergerak  mengikuti  perubahan  zaman.  Dari dulu  terdapat  pasar  tradisional  yang  sampai saat  ini  masih  beroprasi  di  kota  Surabaya, seperti  pasar  Pabean,  Pasar  Keputran  dan Pasar Atom. Pasar Pabean merupakan salah satu  pasar  legendaris  yang  sudah  ada  sejak tahun 1918 (Nisa & Hadiatin, 2019: 51).
Gambar 16. Gapura pasar Pabean, dan Pasar Keputran utara dan selatan (Sumber : Suryanto/RADAR SURABAYA, danpasarsurya.surabaya)
Pasar ini terkenal sebagai pasar ikan di Surabaya  dan  pasar  tradisional  Keputran terbagi ada dua, yaitu Pasar Keputran bagian Selatan  dan  bagian  Utara.  Untuk  Pasar Keputran Selatan, biasanya disebut juga pasar Keputran  lama.  Di  sini  pedagang  menjual berbagai  kebutuhan  pokok,  aneka  bunga setaman,  janur,  dan  manggar.  Dalam
sejarahnya, wilayah ini dinamakan Keputran ada  informasi  menyebut kawasan  ini  adalah tempat  tinggal  khusus  para  wanita  anggota keluarga  Kerajaan  Surabaya  yang  berdiri  31 Mei 1293. Di kawasan ini tinggal permaisuri, para selir dan putri raja yang masih lajang bagi orang  kerajaan  dulu.  Namun  lambat  laun namanya berubah menjadi Keputran. (Pasar Surya, Surabaya 2019). Dengan latar belakang perdagangan  tradisional  di  kota  Surabaya yang  sangat  kuat,  memungkinkan  para pengusaha atau lembaga untuk memba-ngun beberapa  pusat  pedagangan  modern  seperti mall dan pusat grosir yang sudah terbangun di beberapa wilayah kota Surabaya.
Tidak hanya pasar tradisional yang ada di  Surabaya  masih  banyak  pusat  perdaga- ngan yang ditawarkan di Surabaya. Beberapa pusat  perdagangan  modern  lainnya  yaitu Tunjungan  Plaza,  Pakuwon  Mall,  Galaxy Mall  ini  yang  menjual  berbagai  kebutuhan fashion,  kebutuhan  rumah  tangga,  hingga barang barang mewah tersedia.
Gambar 17. Tunjungan Plaza, Pakuwon Mall Surabaya, dan Galaxy Mall (Sumber : wikipedia bahasa Indonesia, ensiklopedia bebas, Pakuwon Group 2018, wikipedia bahasa Indonesia, dan ensiklopedia bebas)
Terbukti  dari  fasilitas  kota  yang tercukupi dan mayoritas mengatakan mudah untuk  mendapatkan  barang  dan  berbelanja. Penelitian ini dilakukan di lokasi Jl. Dupak, Jl. Kranggan,  Jl.  Jenderal  Basuki  Rachmat,  Jl. Kapasari,  Jl.  Pabean,  Jl.  Perak  Kecamatan Bulak.
Pusat perniagaan di Surabaya, utamanya  terletak  di  Surabaya  Utara,  yang sejak  zaman  dulu  memiliki  beberapa  pabrik dengan berbagai bidang usaha. "Jenis usaha itu seperti perkebunan dan perdagangan serta industri  baik  berskala  perusahaan  maupun keluarga  dengan  beragam  produk  khas Surabaya," (Manager House of Sampoerna/ HoS,  Ina  Silas  ).  Seperti  pabrik  Siropen Telasih  yang  merupakan  pabrik  sirup pertama  di  Indonesia  dan  didirikan  pada
tahun 1923, ini adalah pabrik limun dan botol dengan  nama  “Pabrik  Limoen  J.C.  van Drongelen  &  Hellfach”  (humas  Surabaya 2018).  Dan  pabrik  bernama  Kecap  Manis Cap  Jeruk  Pecel  Tulen  yang  berdiri  sejak tahun 1937 di jalan sidonipah (surya.co.id ).
Gambar 18. Pabrik Siropen Telasih, danPabrik Kecap Manis Cap Jeruk Pecel Tulen
(Sumber: actasurya.com, surya.co.id)
Fasilitas perdagangan di Surabaya juga didukung oleh sarana distribusi barang yang baik.  Pelabuhan  tanjung  perak  adalah  salah satu  sarana  distribusi  perdagangan  yang berdiri  sejak  tahun  1990).  Pelabuhan  ini menjadi  pelabuhan  terbesar  dan  tersibuk nomor  dua  di  Indonesia  setelah  pelabuhan Tanjung  Priok  Jakarta.  Hal  tersebut dikarenakan,  selain  menjadi  salah  satu gerbang penghubung untuk Indonesia bagian timur  Pelabuhan  tanjung  Perak  juga  sibuk dikarenakan semakin meningkatnya pertumbuhan  ekonomi  di  wilayah  Provinsi Jawa  Timur.  Keadaan  itu  berakibat  pada meningkatnya arus distribusi barang dari dan menuju  wilayah  Jawa  Timur  baik  untuk
barang  dalam  negeri  maupun  perdagangan internasional (Edy, 2016:173).

## c. Penggalian  Data  Dari  Audiens  Luar Kota Surabaya
Activity (kegiatan  masyarakat  luar  kota  di Kota Surabaya), Masyarakat luar kota datang ke  Kota  Surabaya  untuk  mengisi  waktu luangnya  kebanyakan  melakukan  kegiatan berbelanja  ke  pusat  perdagangan  (45,9%) seperti (Mall 64,7%, Pasar 15,3%, toko online 10%,  warkop  10%),  berjalan – jalan berkeliling  Kota  Surabaya  (38%)  dan  lokasi berwisata  (31,8)  kebayakan  masyarakat  luar kota  memilih  datang  berkunjung  ke  tempat wisata  yakni  (Tugu  Pahlawan  40%,  gedung kesenian  Cak  Durasim  Taman  Budaya 28,2%,  Siola  11,8%,  PGS  20%)  dengan ditemanin teman (43,5%) sebagian masyarakat  memilih  dengan  anggota keluarganya (41,2%).
Interest (Ketertarikan  masyarakat  luar kota di Kota Surabaya), Masyarakat luar kota lebih  menyukai  topik  yang  membahas makanan  unik  (30,6%)  dan  budaya  (38,8%) atau  kebiasaan  warga  surabaya  untuk mengenal  Kota  Surabaya.  Dominan  dari mereka menyukai tontonan yang berhubungan  dengan  hiburan  (76,5%). Kebanyakan  orang  pendatang  tertarik dengan  Surabaya  karena  persediaan  barang perbelajaan  mudah  di  dapat  dan  lengkap (50,6%) dengan fasilitas kota yang terpenuhi (44,7%).  Kebanyakan  pendatang  menyukai Surabaya  lebih  tertuju  pada  wisata  kuliner
(78,8%) dan mreka suka mempelajari hal baru (30,6%). Surabaya sering mengadakan event terutama  event  kuliner  sebagai  hiburan mereka  untuk  menikmati  wisata  kuliner (58,8%) tersebut.
Opinion (Presepsi masyarakat luar kota di Kota Surabaya), Masyarakat luar kota menilai Kota  Surabaya  sebagai  kota  dengan perbelanjaan  (43,5%)  yang  lengkap  dan mudah  didapatkan,  berpotensi  untuk berkembang  (71,8%),  walikota  yang  sangat berperan  dalam  memajukan  Kota  Surabaya (88,2%).  Informasi  yang  mereka  dapatkan tersebut melalui media sosial (69,4%) untuk mendapatkan  informasi  mengenai  perdaga- ngan  (28,2%)  dan  tren  budaya  (27,1%). Menurut  masyarakat  luar  kota  agar  tetap  di kenal  Kota  Surabaya  harus  menjaga  budaya untuk  di  lestarikan  (47,1%),  masih  kura- ngnya memberikan wawasan tentang adanya
kekerasan sosial (35,3%) yang meningkat di Kota Surabaya dan kurangnya kesadaran diri secara individu (32,9%).
Sehingga  muncul  sebuah  kesimpulan bahwa  dalam  pandangan  masyarakat  luar kota  Surabaya  mayoritas  dikenal  dalam sejarah  yang  kuat  yang  di  tunjukan  dari peninggalan bangunan kuno, terdapat cerita kepahlawanan  yang  kuat,  hingga  barang – barang  yang  hingga  kini  masih  dilestarikan. Kedua,  dalam  masyarakat  luar  kota  juga memberi  pendapat  bahwa  Kota  Surabaya merupakan  kota  yang  berbudaya  karena masih  banyaknya  pelestarian  dalam  segi kesenian.  Ketiga,  banyaknya  imigran sehingga menjadikan Kota Surabaya berpotensi berkembang, dalam segi fasilitas, transportasi, dan sebagai pusat perbelanjaan yang  lengkap  dengan  barang  yang  mudah didapatkan.
Penjelasan Keyword Mind Mapping Keyword

## a. Keyword
Sejarah, Budaya, Perdagangan yang menyatu.
b. Makna Denotatif
1. Sejarah:  Asal-usul  (keturunan)  silsilah, kejadian dan peristiwa yang benar-benar terjadi  pada  masa  lampau;  riwayat; tambo:  cerita  pengetahuan  atau  uraian tentang  peristiwa  dan  kejadian  yang benar-benar terjadi dalam masa lampau; ilmu sejarah.
2. Budaya:  Pikiran,  akal  budi, hasil adat istiadat, menyelidiki bahasa dan  sesuatu mengenai  kebudayaan  yang  sudah berkembang  (beradab,  maju,  sesuatu yang sudah menjadi kebiasaan dan sukar diubah.
3. Perdagangan: Perihal  dagang;  urusan dagang; perniagaan.
4. Menyatu: Menjadi satu; berpadu; manu- nggal.
c. Makna Konotatif

## Makna konotatif dari “Sejarah, Budaya, dan
Perdagangan  yang  Menyatu”  adalah  Kota Surabaya  mengutamakan  sejarah  kepahla- wanan  yang  kuat  dengan  budaya  beraneka- ragaman  yang  saling  melengkapi  satu  sama lain,  dan  perdagangan  yang  menunjukan Kota  Surabaya  merupakan  kota  yang terfasilitasi.  Hal  tersebut  menjadikan  Kota Surabaya  memiliki  sejarah  kepahlawanan yang  kuat  dengan  nilai  budaya  yang  tinggi, dan fasilitas yang mudah di dapat, oleh karena itu Kota Surabaya cocok disebut kota sejarah, budaya, dan perdagangan yang menyatu.
1. Penggunaan kata SEJARAH dirasa tepat digunakan  untuk  gaya  gambar  atau konsep visual dikarenakan gaya gambar atau konsep visual dapat menggambarkan  nilai  kepahlawanan kota Surabaya yang tinggi
2. Penggunaan kata BUDAYA dirasa tepat untuk  digunakan  penerapan  konsep warna,  dikarenakan  warna  dapat mewakili  budaya  dan  latar  belakang masyarakat Surabaya yang beragam.
3. Penggunaan  kata  PERDAGANGAN dirasa tepat digunakan untuk pola desain yang dinamis.
4. Penggunaan  kata  MENYATU  dirasa tepat  digunakan  untuk  isi  pesan  media yang  akan  di  baca  masyarakat  yang beragam,  sehingga  isi  yang  terkandung dapat  dipahami  oleh  semua  elemen masyarakat.

## E. KESIMPULAN
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menemukan konsep  Strategi  Branding  kota  Surabaya yang tepat dan relevan. Dalam penelitian ini kota  Surabaya  memiliki  beberapa  faktor penting  dan  beberapa  hal  yang  perlu diperhatikan  untuk  mengangkat  citra  kota Surabaya, faktor – faktor itu adalah sebagai berikut:
1) Manusia
Masyarakat  Kota  Surabaya  memiliki beberapa  etnis,  yakni  Jawa,  Madura, Tionghoa,  dan  Arab  yang  cukup  besar menduduki  wilayah  Surabaya.  Karak-
teristik  beberapa  etnis  ini  mempunyai kesamaan  dalam  segi  perilaku  dan perbedaan  yang  tidak  terlalu  jauh. Dengan  ini  faktor Branding nantinya harus memiliki latar belakang yang harus saling  mendukung  masyarakat  di  kota
Surabaya agar menunjang dan berkerjasama  dengan  pembangunan insfrastuktur  yang  dilakukan  oleh Pemkot kota Surabaya karena masyarakat  juga  ikut  andil  dalam memajukan kota Surabaya.
2) Sosial dan Budaya Masyarakat  Kota  Surabaya  memiliki percampuran  budaya  yang  muncul dalam  masyarakat  yang  berbeda-beda.
Sehingga  sulit  untuk  melihat  apakah masyarakat  asli  Surabaya  atau  penda- tang.  Namun  perbedaan  ini  menjadi karakter yang kuat dan menjadi identitas bagi kota Surabaya. Selain itu masyarakat Surabaya yang sangat menerima budaya apa  saja  cukup  mudah  untuk  nantinya strategi Branding diterapkan,  dalam bentuk  visual  yang  menarik  berunsur kebudayaan.
3) Perdagangan Kota  Surabaya  dari  jaman  dahulu merupakan  salah  satu  pusat  perdaga- ngan yang ada di Indonesia sampai saat ini  masih  banyak  pusat  perdagangan modern  dan  perdagangan  tradisional.
Melihat Surabaya yang mampu menjangkau  perdagangan  dari  kecil,
menengah,  dan  atas  sangat  berpeluang besar  untuk  menerapkan  strategi Branding kota  Surabaya  yang  membuka peluang – peluang  bisnis  dan  perdaga- ngan atau produk – produk yang dapat menunjang  citra  kota  Surabaya  untuk bersaing.

## F. DAFTAR PUSTAKA
Adi, N. K. Peranan Sungai Kalimas Sebagai Sarana  Transportasi  Sungai  Kota Surabaya  Tahun  1900-1952.  (2019). Avatara,  e-Journal  Pendidikan  Sejarah, Vol.7 (1).
Alamsyah,  M.,  &  Suparno.  (2019). BPS statistik Daerah kota Surabaya Tahun 2018. Badan  Statistik  Kota  Surabaya:  CV. Azka Putra Pratama.
A’an ,  A.  Penanganan  Pemerintah  Kota Surabaya  Terhadap  Keberadaan  Tuna Wisma  Di  Surabaya  Masa  Walikota Moehadji  Widjaja  (1980-1984).  (Maret, 2017). Avatara,  e-Journal  Pendidikan Sejarah, Vol.5 (1), 151-164.
Baskoro, S. Surabaya sebagai Kota Kolonial Modern  pada  Akhir  Abad  ke-19: Industri,  Transportasi,  Permukiman, dan  Kemajemukan  Masyarakat.  (2017). Mozaik Humaniora, Vol.17 (1), 157. DOI: http://dx.doi.org/10.20473/mozaik.v 17i1.6597
Ensiklopedia  bebas.  (2019). “Sarip  Tambak Oso ”. Diambil dari: https://id.wikipedia.org/wiki/Sarip_Ta mbak_Oso
Ensiklopedia  bebas.  (2020). “Tunjungan Plaza”. Diambil dari: https://id.wikipedia.org/wiki/Tunjung an_Plaza
Goestiana,  W.  (2019). “Kisah  Sawunggaling, Adipati  Surabaya  yang  jujur  dan  dibenci saudaranya”. Kumparan.  4  November 2019. Diambil dari: https://kumparan.com/beritaanaksura
baya/kisah-sawunggaling-adipati- surabaya-yang-jujur-dan-dibenci- saudaranya-1sBWsxrgKwv
Halim,  F.  R  &  Aditjipto,  M.  I.  Fasilitas Eduwisata  Sejarah  Perjuangan  Kota Surabaya. (2013). JURNAL eDIMENSI ARSITEKTUR, Vol. 1 (2), 119-124.
Indrajayani,  G.  G.,  &  Muthiah.  Digital Campaign  Humas  pemerintahan  kota Melalui  Branding  “Bangga  Surabaya” Dalam membentuk Citra Positif. (2019).
Commercium, Vol.2 (1), 62-65.
Mulyaningtiyas, D. (2019). “5 Tradisi Surabaya yang  Unik  dan  Menarik,  Wajib  Banget Dilestarikan” .  Liputan6.  13  Agustus 2019. Diambil dari: https://surabaya.liputan6.com/read/40 36593/5-tradisi-surabaya-yang-unik- dan-menarik-wajib-banget-dilestarikan
Mustika Jaya Ludruk. Diambil dari:
http://ludrukmustikajaya.blogspot.com /2016/03/sarip-pahlawan-tambak- oso.html
Nafisah,  S.  (2020). “Asal -usul  Nama  Kota Surabaya  ternyata  Berasal  dari  Dongeng! #MendongengUntukCerdas”. Bobo.id.  20 April 2020. Diambil dari: https://bobo.grid.id/read/082113905/ asal-usul-nama-kota-surabaya-ternyata- berasal-dari-dongeng- mendongenguntukcerdas?page=all#:~:t ext=Pertarungan%20antara%20ikan%2 0Hiu%20yang,berkesan%20di%20hati %20masyarakat%20Surabaya.&text=Na mun%20ada%20juga%20sebahagian%2 0berpendapat,berarti%20%22selamat%
20menghadapi%20bahaya%22.
Nisa,  C.,  &  Hadiatin,  H.  Analisis  Tindak Tutur  Penjual  Dan  Pembeli  Di  Pasar Pabean. (2019). PENTAS, Vol.5 (2), 49-
56.
Pasar  Surya.  (2019).  “Pasar  Surya  Keputran Utara”. Diambil dari: https://pasarsurya.surabaya.go.id/index .php/pasar-keputran-utara/
Prabandari,  T.  F.,  Dewanto,  T.  H.,  & Ardianto,  Y.  R.  Perancangan  Multi- Constructional  Pop-Up  Book  Cerita Sawunggaling Sebagai Upaya Pelestarian Legenda  Asli  Surabaya  Untuk  Anak- Anak.  (2015). Jurnal  Art  Nouveau Vol.4 (2), 210-219.
Rozack,  A.  (2019). “Disiapkan  Solusi  Baru Penertiban Terkait Pedagang Pasar Pabean” . RADARSURABAYA.ID.  20  Februari 2019. Diambil dari: https://radarsurabaya.jawapos.com/rea d/2019/02/20/120389/disiapkan- solusi-baru-penertiban-terkait- pedagang-pasar-pabean
Soedarso,  S.,  Nurif,  M.,  Sutikno,  S.,  & Windiani,  W.  Dinamika  Multikultural Masyarakat Kota Surabaya. (2013). Jurnal Sosial Humaniora, Vol.6 (1), 62-75.
Sugiharti, A. (2016). Profil Kota Surabaya 2016. Surabaya
Yenny, Y., Hagijanto, A. D., & Maer, B. D. A.  Analisis  Penerapan  Sparkling Surabaya  Sebagai  City  Branding  Di Bandara  Internasional  Juanda.  (2014).
Jurnal DKV Adiwarna, Vol.1 (4), 15.
Wibisono,  A.  B.,  Pattisellano,  A.  D.,  & Artanto,  T.  Strategi  Branding  Pesisir Pantai  Kota  Surabaya  Sebagai  Potensi Wilayah  Berbasis  Kelautan.  (2019). IDEA Jurnal Desain Vol.18 (2), 53-60. DOI: http://dx.doi.org/10.12962/iptek_de sain.v18i2.6210