## Jurnal Pengabdian Multidisiplin
Volume 3 Nomor 3, 2023

## Pengenalan Financial Technology Pada Pelaku UMKM
Harsuti Harsuti, Dian Safitri Pantja Koesoemasari*, Akabar Pahlevi,

## Rizyad Kusuma Wardana
Universitas Wijayakusuma Purwokerto, Indonesia diansafitripkoesoemasari@unwiku.ac.id*

## Abstrak
Tujuan dari pengabdian adalah untuk memberikan pemahaman perlunya menggunakan financial technology dalam kegiatan bisnis agar keberlangsungan usaha UMKM terjamin. Pengabdian ini dilakukan di Desa Krakal Kecamatan Alian Kabupaten Kebumen. Beberapa permasalahan yang ada di Desa Krakal adalah banyaknya pelaku usaha yang tidak paham tentang penggunaan teknologi terutama bidang keuangan. Tahap kegiatan PKM tentang sosialisasi financial technology pada pelaku UMKM, tim PKM melakukan survei kegiatan bisnis yang banyak dilakukan masyarakat di Desa Krakal. Selanjutnya mengundang pelaku UMKM terutama untuk pengrajin tahu karena desa Krakal sangat terkenal dengan berbagai produk tahu dari yang mentah hingga diproduksi menjadi beberapa olahan, antara lain tahu goreng, keripik tahu dll. Pelaksanaan kegiatan dilakukan sosialisasi financial technology dengan metode pre-test tentang pemahaman tentang financial technology, selanjutnya tim pengabdian memberikan penyuluhan dan dilanjutkan dengan post-test untuk mengetahui tingkat  pemahaman  pelaku  UMKM.  Hasil  pengabdian  menunjukkan  bahwa  pemahaman  penggunaan financial technology meningkat. Hasil evaluasi pre-test rata-rata 48,95 setelah post-test mencapai 69. Pelaku UMKM sedikit mengenal tentang financial technology lebih mengenal pinjaman online (pinjol) maka peserta menghindari penggunaannya. Setelah memahami dan mengetahui manfaat penggunaan financial technology diharapkan pelaku UMKM di Desa Krakal memanfaatkan financial technology dalam kegiatan bisnisnya. Penggunaan  financial  technology  akan  semakin  memudahkan  pelaku  UMKM  dalam  bertransaksi  dan menjaga keberlangsungan usahanya.
Kata Kunci: sosialisasi, financial technology, UMKM,

## PENDAHULUAN
Desa Krakal berada di sebelah timur laut dari pusat pemerintahan Kabupaten Kebumen dan desa yang letaknya paling utara di Kecamatan Alian. Jumlah penduduk desa Krakal kurang lebih 7.941 jiwa dengan luas wilayah 650 hektar (krakal.kec-alian.kebumenkab.go.id). Desa Krakal terkenal dengan tempat wisata pemandian air hangat dan butterfly garden. Potensi kegiatan bisnis di Desa Krakal sangat besar, selain dari pariwisata, terdapat beberapa kegiatan usaha seperti produksi tahu, kerajinan buah Jenitri, dan lain sebagainya. Kegiatan  bisnis  tersebut  banyak  dilakukan  oleh  UMKM  yang  tentunya  memerlukan  fasilitas  financial technology untuk melayani konsumen potensial yang penyebarannya lebih luas dari sekedar area lokal.
Financial technology (fintech) merupakan penggabungan dua kata yaitu jasa keuangan dan tehnologi (bi.go.id). Kemajuan tehnologi telah mengubah model bisnis dari konvensional menjadi moderat, seperti pembayaran yang awalnya harus tatap muka sekarang dapat dilakukan secara jarak jauh.  Financial technology merupakan  tehnologi  baru  yang  dapat  memperluas  cakupan  layanan  jasa  keuangan  serta  membawa
pembaruan realisasi fungsi lembaga keuangan secara global (Suryono, R.R, Budi, I. & Purwandari, 2020). Selama ini, masyarakat lebih mengenal pinjaman online atau layanan P2P lending dibandingkan dengan financial technology. Sedangkan, layanan financial technology tidak hanya pinjaman online tetapi dapat pula berupa layanan transaksi seperti OVO, QRIS, Gopay dan lain sebagainya. Menurut FSB layanan technology financial terdiri dari empat katagori (1) deposit, lending, capital raising (2) market provisioning (3) payment, clearing & settlement (4) investment & risk management (Ilman, A.H., Nurihadi, M., & Noviskandariani, G., 2019).
Kemajuan  tehnologi  dalam  perekonomian  nasional  ditingkatkan  untuk  mencapai  kesejahteraan rakyat demi mewujudkan kehidupan perekonomian yang lebih baik ( Wahyuni, R. A. E., & Turisno, B. E., 2019). Financial technology merupakan wujud inovasi dari kemajuan tehnologi dalam bidang jasa keuangan. Salah  satu  contoh  adalah  platform  pinjaman  online  (pinjol),  yang  merupakan  praktik  P2P  lending menghubungkan pemberi pinjaman dengan peminjam secara online ( Wahyuni, R. A. E., & Turisno, B. E., 2019). Pendanaan melalui pinjaman online, akhir-akhir ini sangat meningkat (Ulfadillah, N., Aulia, A. B., Kurnia, E., & Rahmadani, G. O., 2023; Wahyuni, R. A. E., & Turisno, B. E., 2019). Masyarakat sangat mengenal  dengan  penyedia  jasa  bisnis  technology  financial  tersebut  karena  mudahnya  persyaratan administrasi  yang  diajukan  (Wahyuni,  R.  A.  E.,  &  Turisno,  B.  E.,  2019).  Selain  itu,  banyak  masyarakat Indonesia terutama pelaku UMKM yang tidak bankable sehingga banyak yang terjerat dengan pinjaman online illegal (Wahyuni, R. A. E., & Turisno, B. E., 2019). Perkembangan layanan online tidak mudah untuk dapat diikuti oleh masyarakat, terutama pelaku UMKM (Koesoemasari, D.S.P., Sundari, S., & Wijayanto, W., 2023).  Kesenjangan  pengetahuan  Masyarakat  tentang  financial  technology  dapat  diatasi  dengan  adanya sosialisasi dan pengenalan berbagai jasa layanan financial technology yang dapat digunakan secara aman oleh pelaku UMKM.
Masyarakat secara umum sudah terbiasa menggunakan smartphone dalam kegiatan sehari-hari, maka akan mudah jika menggunakan financial technology dalam kegiatan bisnis ( Herawati, N. T., Kurniawan, P. S., Sujana, E., Dewi, P. E. D. M., & Dewi, L. G. K., 2019). Meningkatnya minat kawula muda untuk berwirausaha dan merupakan potensi pasar yang sangat luas bagi UMKM, maka perlu diimbangi dengan pengelolaan  keuangan  yang  baik.  Financial  technology  dapat  membantu  pelaku  UMKM  untuk mengendalikan  keuangannya  dan  membantu  memperluas  pemasaran  dengan  kemudahan  pembayaran yang ditawarkan.
Pelaku  UMKM  perlu  pembekalan  tentang  financial  technology  agar  dapat  memanfaatkannya. Financial technology sebagai salah satu strategi bisnis baik dalam mencari penambahan modal yang mudah & murah juga memperluas pelayanan transaksi (Mulasiwi, C. M., & Julialevi, K. O., 2020; Raharjo, B., 2021). Financial technology saat ini sudah berkembang menjadi perbankan digital (Raharjo, B., 2021) bahkan market place dan perusahaan rintisan (start-up) banyak menawarkan layanan jasa uang digital.   Semakin banyaknya layanan jasa financial technology yang ditawarkan ke masyarakat, maka pelaku UMKM perlu paham jenis layanan dan kegunaannya bagi kegiatan bisnisnya.

## METODE
Sosialisasi financial technology dilakukan menggunakan metode ceramah dengan dilakukan pre-test dan post-test untuk mengukur tingkat pengetahuan pelaku UMKM tentang financial technology. Peserta sosialisasi adalah pelaku UMKM terutama pengusaha tahu yang merupakan kegiatan usaha terbesar di Desa Krakal. Dalam pelaksanaan sosialisasi yang dilakukan oleh tim PKM Universitas Wijayakusuma Purwokerto juga dilakukan games yang menarik tentang financial technology. Tujuan dilakukan games tersebut adalah sebagai ice breaking agar suasana sosialisasi tidak monoton dan peserta tidak merasa bosan.
Sosialisasi yang diberikan oleh tim PKM tentang pengenalan berbagai jenis financial technology dan manfaatnya bagi kegiatan UMKM. Sosialisasi dilakukan untuk meningkatkan pemahaman pelaku UMKM dalam memanfaatkan financial technology dalam kegiatan bisnis. Hal tersebut perlu dilakukan agar UMKM dapat  melayani  konsumen  potensialnya,  yaitu  generasi  Z  yang  lebih  melek  teknologi  serta  menghadapai tantangan bidang keuangan berupa transaksi non tunai.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Kegiatan pengabdian kepada Masyarakat berupa sosialisasi tentang financial technology dilakukan di pendopo balai desa Krakal. Peserta sosialisasi terdiri dari ibu-ibu yang memiliki kegiatan usaha selain sebagai ibu rumah tangga, dan pelaku UMKM lainnya. Sosialisasi dilakukan pada tanggal 3 September 2023, dipilih hari Minggu pagi agar tidak terlalu menganggu aktivitas kegiatan usaha peserta. Kegiatan ini dilakukan agar para pelaku UMKM mengetahui layanan jasa keuangan berbasis tehnologi tidak hanya berupa pinjaman online  (pinjol)  saja  tetapi  ada  lainnya  seperti  OVO,  LINK,  Gopay,  QRIS  dll  serta  manfaatnya  untuk keberlangsungan kegiatan usaha.
Maraknya  nilai  pinjaman  online,  yang  mayoritas  peminjamnya  adalah  pekerja,  petani,  nelayan, pengarjin dan UMKM ( Budiyanti, E., 2019) perlu diatasi dengan memberikan pemahaman dan pengertian baru  tentang  financial  technology.  Kegaiatan  sosialisasi  diawali  dengan  pre-test  selanjutnya  dilakukan pembekalan  tentang  financial  technology  dengan  metode  ceramah  dan  games  oleh  tim  pengabdian Masyarakat, setelahnya dilakukan post-test. Pada pre-test diperoleh rata-rata sebesar 48,95 menandakan masih terjadi  kesenjangan  pengetahuan  pelaku  UMKM  pada  layanan  financial  technology.  Setelah  dilakukan penyuluhan, pengetahuan pelaku UMKM meningkat rata-rata sebesar 69.  Besarnya peningkatan pengetahuan pelaku UMKM tentang financial technology rata-rata 20,05, merupakan suatu hal yang cukup signifikan mengingat penyuluhan dilakukan dalam waktu kurang lebih 60 menit. Hasil pre-test dan post-test dapat dilihat pada tabel 1 di bawah ini:
Tabel 1. Hasil Evaluasi Peserta Peserta Pre-Test Post-Test 1 45 64 2 50 65 3 52 67 4 53 70 5 48 68 6 47 70 7 55 75 8 45 70 9 52 72 10 50 71 11 53 68 12 42 69 13 43 65 14 44 67 15 52 68 16 54 73 17 53 73 18 46 72 19 50 66 20 45 67 Rata-rata 48,95 69
Pada saat dilakukan sesi tanya jawab dalam bentuk games para peserta sosialisasi sangat antusias dalam menanggapi. Pertanyaan yang diajukan oleh tim pengabdian 80% terjawab dengan benar. Bahkan ada 3  peserta  yang  mengajukan  pertanyaan,  terkait  dengan  materi  penyuluhan.  Sebagai  penghargaan  atas antusiasme peserta dan jawaban benar dari pertanyaan yang diajukan, tim pengabdian memberikan doorprize kepada para peserta penyuluhan.

## Gambar 1. Sosialisasi Financial technology Untuk Pelaku UMKM KESIMPULAN
Pelaku  UMKM  selama  ini  hanya  mengenal  pinjaman  online  (pinjol)  sebagai  layanan  financial technology  tetapi  menganggap  layanan  uang  digital  seperti  OVO,  Gopay,  Shopeepay,  QRIS  dll.  bukan merupakan layanan financial technology. Pelaku UMKM sudah mengetahui cara pembayaran secara digital tetapi belum pernah menggunakannya dalam kegiatan usahanya. Dengan pemahaman baru tentang financial technology pelaku UMKM dapat menggunakan kemajuan tehnologi bidang keuangan dengan lebih bijak dan waspada dalam rangka meningkatkan keberlanjutan usahanya.

## DAFTAR PUSTAKA
Budiyanti, E. (2019). Upaya mengatasi bisnis finansial teknologi ilegal. Jurnal Info Singkat, 11(4).
Herawati, N. T., Kurniawan, P. S., Sujana, E., Dewi, P. E. D. M., & Dewi, L. G. K. (2019). Pemanfaatan
Financial Technology Dalam Pengelolaan Keuangan Usaha Mikro Dan Kecil. CARADDE: Jurnal
Pengabdian Kepada Masyarakat, 2(2), 179-186. https://doi.org/10.31960/caradde.v2i2.281
Ilman, A. H., Noviskandariani, G., & Nurjihadi, M. (2019). Peran teknologi finansial bagi perekonomian negara berkembang. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Indonesia, 4(1).
Koesoemasari, D.S.P., Sundari, S., & Wijayanto, W. (2023). Pemanfaatan Financial Technology Sebagai media Transaksi. Wikuacitya Vol 2 No. 1. 5-9.
Mulasiwi, C. M., & Julialevi, K. O. (2020). Optimalisasi Financial Teknologi (Fintech) terhadap peningkatan literasi dan inklusi keuangan usaha menengah purwokerto. Performance: Jurnal Personalia, Financial, Operasional, Marketing dan Sistem Informasi, 27(1), 12-20.
Raharjo, B. (2021). Fintech Teknologi Finansial Perbankan Digital. Penerbit Yayasan Prima Agus Teknik, 1- 299.
Suryono, R. R., Budi, I., & Purwandari, B. (2020). Challenges and trends of financial technology (Fintech): a systematic literature review. Information, 11(12), 590.
Ulfadillah, N., Aulia, A. B., Kurnia, E., & Rahmadani, G. O. (2023). Pengaruh Pinjaman Online di Kalangan Masyarakat Bengkalis. Madani: Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 1(9).
Wahyuni, R. A. E., & Turisno, B. E. (2019). Praktik Finansial Teknologi Ilegal Dalam Bentuk Pinjaman Online Ditinjau Dari Etika Bisnis. Jurnal Pembangunan Hukum Indonesia, 1(3), 379-391 .
www.bi.go.id