## JURNAL DINAMIKA PENDIDIKAN
Vol.13, No.1, April 2020, pp. 8-18 | p-ISSN: 1410-4695 - e-ISSN: 2620-3952 http://ejournal.uki.ac.id/index.php/jdp DOI:  10.33541/jdp.v13i1
Accepted on 30/03/2020; Published on:25/04/2020
PENGARUH KOMUNIKASI ORGANISASI DAN KEYAKINAN DIRI TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN KEPALA SEKOLAH DASAR NEGERI DI KABUPATEN HUMBANG HASUNDUTAN SUMATERA UTARA

## Marina Letara Nababan
*)
Institut Agama Kristen Negeri Tarutung, Medan, Indonesia * ) Corresponding author, e-mail: marinaletara@gmail.com

## Abstract
The  objective  of    this  research  is  to  understand  comprehensively  the  effect  of organizational  communication  and  self-efficacy  on  the  decision  making  of  the principals  in  Primary  Schools  District  Humbang  Hasundutan  Sumatera Utara.The  research  was  conducted  by  a  survey  method  with  the  causal  study and 69 samples by simple random sampling has been selected by Taro Yamane technique.  The  data  have  been  analysised  by  applying  path  analysis.  The  data analysis and interpretation indicates that (1) organizational communication has positive influence on decision making, (2) self-efficacy has positive influence on decision  making,  (3)  organizational  communication  has  positive  influence  on self-efficacy.
Keywords : decision making, organizational communication, self-efficacy

## Abstrak
Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  secara  komprehensif pengaruh    komunikasi  organisasi  dan  keyakinan  diri  terhadap  pengambilan keputusan  kepala  sekolah  dasar  di  Kabupaten  Humbang  Hasundutan  Provinsi Sumatera Utara.  Penelitian dilakukan dengan metode survey study kausal dan menggunakan  metode  pengambilan  sample  Tamaro  Yamane  dan  diperoleh sampel sebanyak 69 orang. Analisis data yang digunakan adalah analisis jalur ( path analysis). Dari hasil perhitungan data analisi dapat disimpulkan bahwa (1) komunikasi  organisasi  berpengaruh  langsung  positif  terhadap  pengambilan keputusan,  (2)  keyakinan  diri  berpengaruh  langsung  positif  terhadap pengambilan keputusan, (3) komunikasi organisasi berpengaruh langsung positif terhadap keyakinan diri.
Katakunci : pengambilan keputusan, komunikasi organisasi, keyakinan diri
How to Cite: Nababan, Marina Letara (2020). Pengaruh Komunikasi Organisasi dan Keyakinan Diri  Terhadap  Pengambilan  Keputusan  Kepala  Sekolah  Dasar  Negeri  di  Kabupaten  Humbang Hasundutan  Sumatera  Utara. Jurnal  Dinamika  Pendidikan,  13 (1):  pp.  8-18.  DOI: https://doi.org/10.33541/jdp.v13i1.1392

## JURNAL DINAMIKA PENDIDIKAN
9 | Pengaruh Komunikasi Organisasi dan Keyakinan Diri Terhadap Pengambilan Keputusan Kepala Sekolah Dasar Negeri di Kabupaten Humbang Hasundutan Sumatera Utara Jurnal Dinamika Pendidikan | DOI: 10.33541 / jdp.v13i1

## Pendahuluan
Konsep manajemen pendidikan modern menggariskan bahwa efektifitas manajemen sekolah  sangat  ditentukan  oleh  kemampuan  manajernya  dalam  membuat  keputusan- keputusan bermutu yang diperoleh melalui langkah-langkah sistematis. Kepala sekolah pada esensinya  laksana  sebuah  “lokomotif”  yang  akan  membawa  “gerbong -gerbo ng”  organisasi sekolahnya.  Modernitas  organisasi  sekolah,  termasuk  pelembagaan  manajemen  berbasis sekolah  (MBS)  telah  membangkitkan  kesadaran  akan  esensi  dan  eksistensi  kepemimpinan kepala  sekolah.  Dalam  era  MBS  ini  kepala  sekolah  memiliki  kewenangan  lebih  luas  dalam pengambilan keputusan sekolah. Keputusan seorang kepala sekolah akan sangat menentukan setiap  kebijakan-kebijakan  yang  akan  diberlakukan  disekolah  tersebut  dan  pada  akhirnya akan menentukan ke arah mana tujuan yang akan dicapai oleh sekolah.
Pengambilan  keputusan  dalam  organisasi  persekolahan  melibatkan  banyak  pihak yaitu  setiap  komponen-komponen  yang  ada  di  sekolah  dan stakeholder pendidikan. Diantaranya  adalah  guru-guru,  pegawai,  siswa,  masyarakat,  dan  pihak  dinas  pendidikan. Bagi seorang kepala sekolah, orang yang paling masuk akal untuk diajak bekerjasama dalam pengambilan  keputusan  pada  tingkat  organisasi  adalah  guru  atau  lebih  luas  lagi  anggota komite sekolah. Dalam pengambilan keputusan, kepala sekolah dapat menjadikan informasi- informasi yang diperoleh dari guru-guru maupun komite sekolah sebagai bahan pertimbangan sebelum  membuat  sebuah  keputusan.  Maka  dalam  hal  ini,  sangatlah  diperlukan  adanya komunikasi diantara setiap komponen-komponen sekolah.
Realita  yang  ada  dilapangan  bahwa  kepala  sekolah  dalam  membuat  keputusan belum  melibatkan  guru,  karyawan  dan  komite  sekolah.  Padahal  seharusnya  dalam  konsep MBS  di  era  otonomi  sekolah  saat  ini  menggariskan  bahwa  dalam  pengambilan  keputusan kepala  sekolah  harus  melibatkan  komite  sekolah  dan  guru  menerima  saran  dan  masukan, serta memutuskan bersama-sama tindakan yang akan dilakukan untuk memajukan  sekolah. Oleh  karena  itu,  sangat  diperlukan  supaya  kepala  sekolah  benar-benar  dapat  memiliki  dan menerapkan kompetensi seorang kepala sekolah dalam upaya peningkatan kualitas sekolah.
Sejak  adanya  otonomi  pendidikan,  kepala  sekolah  dituntut  memiliki  kualitas  yang memadai  untuk  mengelola  sekolah  secara  efektif  dan  mandiri.  Kepala  sekolah  memiliki kewenangan  mengelola  dalam  lingkup  yang  cukup  luas  untuk  menyusun  perencanaan, program  penganggaran,  dan  implementasinya  termasuk  kewenangan  dalam  pengambilan keputusan dan kewenangan untuk mandiri dalam menentukan nasib sendiri. Kepala sekolah yang mandiri yaitu yang memahami cara bertindak efektif dalam pemanfaatan otonomi yang ada  dalam  kewenangannya,  tidak  bergantung  dan  tidak  mengandalkan  pihak  lain  yang menunjangnya. Oleh karena itu harus memiliki  kemampuan bekerja sama dengan  baik dan menjalin  komunikasi  antara  nggota  organisasi  untuk  menciptakan  kondisi  sekolah  yang efektif,  memiliki  kemampuan  manajerial  seperti  mengambil  keputusan,  dan  memiliki kemampuan  mengerahkan  segenap  sumber  daya  yang  tersedia.  Untuk  mencapai  tujuan tertentu harus ada perencanaan dan perencanaan itu baru ada setelah dilakukan pengambilan keputusan.  Kepala  sekolah  sebagai  pembuat  keputusan  juga  harus  memiliki  keyakinan  diri yang  kuat.  Hal  ini  menandakan  bahwa  kepala  sekolah  memiliki  kepribadian  yang  tetap pendirian  tidak  mudah  diguncangkan,  diintimidasi  maupun  kompromi  dalam  pembuatan keputusan.  Keyakinan  diri  yang  kuat  sebagai  indikasi  bahwa  kepala  sekolah  sebagai pemimpin tidak mudah menyerah meskipun sulit tanggungjawab yang harus dihadapi.
Untuk memaksimalkan kompetensi kepala sekolah dalam membuat keputusan yang berkualitas, maka perlu dikembangkan komunikasi yang baik diantara anggota organisasi dan keyakinan diri yang kuat didalam menjalankan tugas sebagai pemimpin.

## JURNAL DINAMIKA PENDIDIKAN
Vol.13, No.1, April 2020, pp. 8-18
Available online: http://ejournal.uki.ac.id/index.php/jdp
Marina Letara Nababan
10 | Pengaruh Komunikasi Organisasi dan Keyakinan Diri Terhadap Pengambilan Keputusan Kepala Sekolah Dasar Negeri di Kabupaten Humbang Hasundutan Sumatera Utara
Pengambilan  keputusan  Jason  A.  Colquitt  dkk  (2011:259)  mengemukakan  bahwa pengambilan  keputusan  adalah  sebuah  proses  membangun  dan  memilih  seperangkat alternatif  dalam  upaya  pemecahan  sebuah  masalah.  Kinicki  dan  Kreitner  (2010:249)  juga mengemukakan  bahwa  pengambilan  keputusan  adalah  mengidentifikasi  dan  memilih  yang pasti  dari  bagian  yang  diinginkan  dari  sebuah  kejadian.    Hal  senada  oleh  Scemerhorn,  dkk (2011:  206)  mengatakan  bahwa  pengambilan  keputusan  adalah  sebuah  proses  memilih tindakan  tertentu  untuk  menghadapi  sebuah  masalah  atau  sebuah  peluang.  Sementara Ivancevich,  Konopaske,  dan  Matteson  (2008:  381)  mengungkapkan  bahwa  pengambilan keputusan didefenisikan sebagai proses memilih satu bagian tindakan yang berkenaan dengan masalah  atau  peluang.  Menurut  Harisan  sebagaimana  dikutip  Muhdi,  dkk  (2017:136) berpendapat  bahwa  pengambilan  keputusan  adalah  proses  mengevaluasi  berbagai  alternatif yang  berhubungan  dengan  tujuan  individu  atau  organisasi.  Pengambilan  keputusan  erat kaitannya  dengan  upaya  untuk  memecahkan  masalah  atau  potensi  masalah  yang  dihadapi seseorang atau organisasi. Rae Andre (2008:54) dalam bukunya juga memberikan pengertian bahwa  pengambilan  keputusan  adalah  sebuah  proses  yang  logis  yang  mengembangkan alternatif-alternatif  dan  memilih  yang  paling  baik  diantara  alternatif  tersebut.  Pengambilan keputusan  sebagai  sebuah  proses  dan  tahapan  John  R.  Scemerhorn,  dkk  (2011:206) menggambarkan secara sederhana sebagai berikut:

## Gambar 1.1. Proses Pengambilan Keputusan Rasional
Dapat  disimpulkan  bahwa  pengambilan  keputusan  adalah  proses  untuk  memilih, mengembangkan,  dan  memutuskan  suatu  alternatif  tindakan  terbaik  untuk  mengatasi masalah  yang  ada  dalam  rangka  mencapai  tujuan  organisasi  dengan  indikator:  (1) mengidentifikasi masalah, (2) menetapkan alternatif, (3) memilih alternatif, (4) melaksanakan keputusan dan (5) mengevaluasi keputusan.
Komunikasi  organisasi,  menurut  John  W.  Newstrom  (2007:45)  mengatakan  bahwa komunikasi adalah pemindahan informasi dan pengertian dari satu orang kepada orang yang lain.  Sedangkan  Achua  dan  Lussier  (2010:  169)  menyatakan  bahwa  komunikasi  adalah proses menyampaikan  informasi dan maksud.  Stephen  Robin  dan  Mary Coulter (2013:351) mengatakan bahwa komunikasi adalah penyampaian dan pemahaman sebuah maksud. Lebih penting  lagi,  bagaimanapun,  komunikasi  melibatkan  pemahaman  makna.  Ivancevich, Konopaske,  dan  Matteson  (2008:  349)  menyatakan  bahwa  komunikasi  adalah  peralihan informasi  dan  pemahaman  melalui  penggunaan  simbol-simbol  yang  biasa  dari  satu  orang atau dari satu kelompok kepada kelompok yang lain.
Kreitner  dan  Kinicky  (2010:402)  menyatakan  bahwa  komunikasi  didefenisikan sebagai  pertukaran  informasi  antara  pengirim  dan  penerima,  dan  kesimpulan  (tanggapan) dari  pemahaman  diantara  individu-individu  yang  terlibat.  Scemerhorn  (2011:  206)  juga memberikan pengertian tentang komunikasi adalah proses pengiriman dan penerimaan pesan dengan pemahaman yang ditekankan.
Menurut  Pace  dan  Faulse  sebagaimana  dikutip  Aswad  Ishak  (2010:374) dikemukakan  bahwa  sifat  terpenting  komunikasi  organisasi  adalah  penciptaan  pesan,
Define Problem Analize Alternative Make a Choice Take Action Evaluate Result

## JURNAL DINAMIKA PENDIDIKAN
11 | Pengaruh Komunikasi Organisasi dan Keyakinan Diri Terhadap Pengambilan Keputusan Kepala Sekolah Dasar Negeri di Kabupaten Humbang Hasundutan Sumatera Utara
penafsiran dan penanganan kegiatan anggota organisasi. Bagaimana komunikasi berlangsung dalam  organisasi  dan  apa  maknanya  bergantung  pada  konsepsi  seseorang  mengenai organisasi.  Dari  pandangan  ini  nampak  bahwa  komunikasi  organisasi  dipahami  sebagai kegiatan komunikasi yang berlangsung di dalam ruang lingkup organisasi.
Berdasarkan  beberapa  konsep  teori  tersebut  penulis  dapat  menyimpulkan  bahwa komunikasi  organisasi  adalah  proses  pengiriman  dan  penerimaan  pesan  diantara  anggota suatu  organisasi  dimana  antara  penerima  dan  pengirim  memiliki  pemahaman  yang  sama terhadap  pesan  yang  disampaikan  dengan  indikator:  (1)  kejelasan  pesan  yang  disampaikan diantara  anggota  organisasi,  (2)  pemahaman  yang  sama  diantara  anggota  organisasi,  (3) adanya umpan balik diantara anggota organisasi.

## Keyakinan Diri
A.B.  Shani,  dkk  (2009:110)  mengemukakan  bahwa  efikasi  diri  adalah  keyakinan seseorang  tentang  kemampuan  mereka  untuk  menyelesaikan  tugasnya.  Schermerhorn,  dkk (2011:  29)  juga  mengemukakan  pengertian  yang  sama  bahwa  efikasi  diri  adalah  suatu keyakinan  individu  dengan  sebuah  kemungkinan  menyelesaikan  tugas  tertentu  dengan lengkap  dan  berhasil.    Kreitner  dan  Kinicky  (2010:  128)  menyatakan  bahwa  efikasi  diri merupakan  keyakinan  seseorang  mengenai  peluangnya  untuk  menyelesaikan  tugas  tertentu dengan berhasil. Gerald W. Faust,dkk dalam Fred Luthans (2008: 161) bahwa keyakinan diri adalah  bahwa  seseorang  merasa  yakin  bahwa  ia  cukup  mampu  menyelesaikan  sebuah pekerjaan  dan  dapat  ditunjukkan  dengan  nyata.    Stephen  P.  Robbins  dan  Mary  Coulter (2013:464)  memberikan  defenisi  efikasi  diri  merupakan  keyakinan  seseorang  bahwa  ia mampu  dalam  menyelesaikan  tugas.  Semakin  tinggi  keyakinan  diri,  maka  semakin  percaya akan kemampuan untuk sukses dalam sebuah tugas. Rae Andre (2008: 100) juga menyatakan bahwa efikasi diri adalah keyakinan yang timbul pada diri seseorang dalam kemampuannya untuk melaksanakan sebuah tindakan tertentu dalam situasi yang diberikan.
Rosmala  Dewi  (2012:152)  dalam  penelitiannya  mengemukakan  bahwa  efikasi  diri adalah  keyakinan  yang  dimiliki  seseorang  tentang  kemampuan  dirinya  terhadap  tindakan yang  diperlukan  untuk  mencapai  tuntutan  dan  kinerja.  Kepala  sekolah  yang  memiliki keyakinan diri yang tinggi akan menetapkan tujuan pribadi yang lebih tinggi dan lebih fokus untuk  mencapainya,  serta  mampu  melakukan  sesuatu  dengan  perilaku  atau  tindakan  yang dapat mencapai hasil yang diharapkan dalam berbagai situasi yang dihadapinya.
Berdasarkan  beberapa  konsep  teori  yang  telah  dikemukakan  di  atas  penulis  dapat menyimpulkan  bahwa  keyakinan  diri  adalah  kepercayaan  yang  ada  dalam  diri  seseorang bahwa ia mampu melaksanakan tugas tertentu dan ia mampu melakukannya dengan berhasil dengan indikator: (1) kepercayaan diri akan kemampuan dalam bekerja, (2) kepercayaan diri untuk berhasil, (3) kepercayaan diri untuk menghadapi situasi yang akan datang.
Seperti  diuraikan  dalam  latar  belakang  bahwa  penelitian  ini  dimaksudkan  untuk menguji  pengaruh  komunikasi  organisasi  dan  keyakinan  diri  terhadap  pengambilan keputusan  Kepala  Sekolah  Dasar  Negeri  di  Kabupaten  Humbang  Hasundutan  Sumatera Utara.

## Metode Penelitian
Penelitian ini dilakukan di  Sekolah Dasar Negeri (SDN) Kabupaten Humbang Hasundutan Provinsi  Sumatera  Utara.  Penelitian  ini  menggunakan  metode  penelitian survey dengan pendekatan kuantitatif-kausal, dengan menggunakan analisis jalur ( path analysis ). Pendekatan ini dipilih untuk menganalisis pola hubungan antar variabel. Alat pengumpulan data pokok dan  dokumentasi  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  kuesioner.  Populasi  target

## JURNAL DINAMIKA PENDIDIKAN
Vol.13, No.1, April 2020, pp. 8-18
Available online: http://ejournal.uki.ac.id/index.php/jdp
Marina Letara Nababan
12 | Pengaruh Komunikasi Organisasi dan Keyakinan Diri Terhadap Pengambilan Keputusan Kepala Sekolah Dasar Negeri di Kabupaten Humbang Hasundutan Sumatera Utara
dalam  penelitian  ini  adalah  seluruh  Kepala  Sekolah  Dasar  Negeri  (SDN)  yang  berada  di Propinsi  Sumatera  Utara.  Populasi  terjangkaunya  adalah  seluruh  Kepala  Sekolah  Dasar Negeri  (SDN)  yang  berada  di  wilayah  Kabupaten  Humbang  Hasundutan.  Pengambilan sampel  dilakukan  dengan  menggunakan  teknik  sampel  acak  sederhana (simple  random sampling) dengan cara diundi . Sampel yang akan digunakan dalam penelitian ini berjumlah 69 orang  kepala  sekolah.  Sebelum  kuesioner  digunakan  dalam  penelitian  ini  terlebih  dahulu dilakukan  uji  coba  untuk  menentukan  validitas  dan  reliabitas  instrumen.  Hasil  tersebut digunakan sebagai instrumen untuk mengambil data dalam penelitian di lapangan. Analisis data  meliputi:  1)  deskripsi  data;  2)  uji  prasyarat  analisis  normalitas;  3)  analisis  jalur  yang meliputi: analisis model, pengujian hipotesis dan penentuan tingkat pengaruh.

## Hasil dan Pembahasan
Berdasarkan pengujian hasil penelitian dapat dikemukakan hasil uji signifikansi dan linearitas regresi pada tabel berikut ini.
Reg Persamaan Uji Regresi Uji Linieritas Kesimpulan F hitung F Tabel F hitung F Tabel 0,01 0,05 X 3 atas
X 1 3 X ˆ = 82,03 +
0,29X 1 20,76 **  7,03 1,13 ns 1,79 Sangat signifikan/ Regresi Linier
X 3 atas
X 2 3 X ˆ = 84,47 + 0,33X 2
18,85* * 7,03  0,84 ns 1,77 Sangat signifikan/ Regresi Linier
X 2 atas X 1 2 X ˆ = 59,67+
0,42X 1 20,35* * 7,03 0,66 ns 1,79 Sangat signifikan/ Regresi Linier
Tabel 1. Rangkuman Hasil Uji Signifikansi dan Linieritas Regresi
13 | Pengaruh Komunikasi Organisasi dan Keyakinan Diri Terhadap Pengambilan Keputusan Kepala Sekolah Dasar Negeri di Kabupaten Humbang Hasundutan Sumatera Utara Jurnal Dinamika Pendidikan | DOI: 10.33541 / jdp.v13i1
No. Pengaruh Koefisien t hitung t tabel Langsung Jalur 0.01 1. X 1 terhadap X 3 0.338 2.894 2.65 2. X 2 terhadap X 3 0.306 2.612 2.65 3. X 1 terhadap X 2 0.483 4.130 2.65
Tabel 2. Pengaruh Langsung Antar Variabel
Hipotesis Uji Statistik Keputusan Kesimpulan Komunikasi organisasi berpengaruh langsung positif terhadap pengambilan keputusan H o : β 31 < 0 H 1 : β 31 > 0 H o ditolak berpengaruh langsung positif Keyakinan diri berpengaruh langsung positif terhadap pengambilan keputusan H o : β 32 < 0 H 1 : β 32 > 0 H o ditolak berpengaruh langsung positif Komunikasi organisasi berpengaruh langsung positif terhadap keyakinan diri H o : β 21 < 0 H 1 : β 21 > 0 H o ditolak berpengaruh langsung positif
Tabel 3. Rangkuman Hasil Pengujian Hipotesis yang Diajukan

## JURNAL DINAMIKA PENDIDIKAN
Vol.13, No.1, April 2020, pp. 8-18
Available online: http://ejournal.uki.ac.id/index.php/jdp
Marina Letara Nababan
14 | Pengaruh Komunikasi Organisasi dan Keyakinan Diri Terhadap Pengambilan Keputusan Kepala Sekolah Dasar Negeri di Kabupaten Humbang Hasundutan Sumatera Utara
Jurnal Dinamika Pendidikan | DOI: 10.33541 / jdp.v13i1
Hasil analisis data digambarkan sebagai berikut :
Gambar.1.2. Model Hubungan Struktural Antar Variabel

## Berdasarkan Hasil Perhitungan Analisis Jalur

## Pengaruh langsung positif Komunikasi Organisasi terhadap Pengambilan Keputusan
Berdasarkan hasil perhitungan koefisien korelasi r 13 = 0,486 dan koefisien jalur p 31 = 0,338. Dengan demikian terdapat pengaruh langsung positif komunikasi organisasi terhadap pengambilan keputusan. Hasil penelitian tersebut sesuai dengan konsep John W. Newstrom yang  memberikan  penjelasan  mengenai  defenisi  komunikasi  organisasi  komunikasi  adalah pemindahan  informasi  dan  pengertian  dari  satu  orang  kepada  orang  yang  lain  yang  ada dalam  lingkungan  organisasi.  Untuk  pengambilan  keputusan  Jason  A.  Colquitt  dkk mengemukakan  pengambilan  keputusan  adalah  sebuah  proses  membangun  dan  memilih seperangkat alternatif dalam upaya pemecahan sebuah masalah.
Adapun  teori  yang  menunjukkan  pengaruh  komunikasi  organisasi  terhadap pengambilan  keputusan  dikemukakan  oleh  teorinya  Stephen  P.  Robbins  dan  Mary  Coulter mengemukakan  bahwa  komunikasi  dengan  atasan  akan  menyebabkan  karyawan memberikan masukan terhadap keputusan yang akan dibuat. Informasi yang diperoleh kepala sekolah  dari  guru  melalui  komunikasi  akan  memberikan  masukan    dalam  pengambilan keputusan.
Hasil  penelitian  ini  sesuai  dengan  penelitian  Gary  Kreps  tentang  organisasi komunikasi  yang  dikutip  oleh  Ivancevinch,  Konopaske,  dan  Matteson,  komunikasi  dengan atasan memberikan umpan balik tentang isu, masalah, informasi tentang kegiatan organisasi sehari-hari,  informasi  tersebut  dibutuhkan  manajer  untuk  membuat  keputusan  tentang bagaimana mengarahkan organisasi. Bagi kepala sekolah, komunikasi organisasi memberikan evaluasi tentang masalah dan isu-isu yang terjadi disekolah serta informasi mengenai kegiatan yang  dilakukan  sehari-harinya  di  lingkungan  organisasi  sekolah.  Ketika  komunikasi organisasi  semakin  lebih  baik  akan  mengakibatkan  pengambilan  keputusan  kepala  sekolah semakin baik dan berkualitas.
r 13 = 0,486 p 31 = 0,338 r 23 = 0,469 p 32 = 0,306 r 12 = 0,483 p 21 = 0,483

## JURNAL DINAMIKA PENDIDIKAN
15 | Pengaruh Komunikasi Organisasi dan Keyakinan Diri Terhadap Pengambilan Keputusan Kepala Sekolah Dasar Negeri di Kabupaten Humbang Hasundutan Sumatera Utara

## Pengaruh langsung positif Komunikasi Organisasi terhadap Keyakinan Diri
Berdasarkan hasil perhitungan koefisien korelasi r 23 = 0,469 dan koefisien jalur  p 32 = 0,306. Dengan demikian terdapat pengaruh langsung positif komunikasi organisasi terhadap keyakinan  diri.  Tentang  keyakinan  diri,  A.B.  Shani,  dkk  memberikan  penjelasan  bahwa efikasi  diri  adalah  keyakinan  seseorang  tentang  kemampuan  mereka  untuk  menyelesaikan tugasnya.  Pernyataan  ini  menegaskan  bahwa  seseorang  yang  memiliki  keyakinan  diri  yang kuat dapat dipastikan akan dapat menyelesaikan tugas yang diberikan kepadanya.
Adapun  teori  yang  menunjukkan  pengaruh  keyakinan  diri  terhadap  pengambilan keputusan  dikemukakan  oleh  Gibson,  dkk  mengemukakan  keyakinan  diri  mempengaruhi pilihan  terhadap  tugas,  situasi,  teman,  seberapa  banyak  biaya  yang  akan  dibelanjakan, seberapa lama akan melakukan sesuatu. Semua keadaan membutuhkan keyakinan diri untuk membuat  keputusan  terhadap  pilihan-pilihan  yang  ada.  Dengan  demikian  keyakinan  diri yang dimiliki oleh seorang kepala sekolah sangat mempengaruhi keputusan yang akan dibuat.
Teori  yang  mendukung  juga  ditegaskan  oleh  William,  Terence,  and  Marilyn, dikatakan  bahwa  seseorang  dengan  keyakinan  diri  yang  tinggi  dapat  membuat  identifikasi masalah  lebih  cepat  dan  tepat.  Identifikasi  masalah  merupakan  bagian  dari  pengambilan keputusan,  maka  keyakinan  diri  berpengaruh  terhadap  pengambilan  keputusan  yang  tepat dan  cepat.  Hal  ini  menegaskan  bahwa  semakin  tinggi  keyakinan  diri  kepala  sekolah,  maka akan mengakibatkan kepala sekolah semakin baik dalam mengidentifikasi permasalahan dan semakin terlatih dalam membuat keputusan yang tepat dan efektif.

## Pengaruh langsung positif Komunikasi Organisasi terhadap Keyakinan Diri
Berdasarkan hasil perhitungan koefisien korelasi r 12 = 0,483 dan koefisien jalur  p 21 = 0,483.  Dengan  demikian  terdapat  pengaruh  langsung  positif  kekuasaan  terhadap kepercayaan.  Mengenai  komunikasi  organisasi  Ivancevich,  Konopaske,  dan  Matteson menjelaskan  bahwa  komunikasi  adalah  peralihan  informasi  dan  pemahaman  melalui penggunaan  simbol-simbol  yang  biasa  dari  satu  orang  atau  dari  satu  kelompok  kepada kelompok yang lain. Keyakinan diri dijelaskan  olehKreitner dan  Kinicky  bahwa efikasi diri merupakan  keyakinan  seseorang  mengenai  peluangnya  untuk  menyelesaikan  tugas  tertentu dengan berhasil.
Adapun  teori  yang  menunjukkan  pengaruh  komunikasi  organisasi  terhadap keyakinan  diri  dijelaskan  dengan  Teori  Albert  Bandura  yang  mengemukakan  salah  satu sumber  utama  keyakinan  diri  adalah  kepercayaan  sosial  kemasyarakatan  ( social  persuasion) yang didalamnya terjadi komunikasi individu yang satu dengan individu lainnya . Dikatakan bahwa  keyakinan  diri  seseorang  akan  semakin  kuat  ketika  dia  direspon  dengan  baik. Memberikan respon atau tanggapan positif terhadap orang lain adalah salah satu unsur yang harus  ada  dalam  komunikasi  organisasi  sehingga  tercipta  komunikasi  yang  baik  untuk mencapai tujuan bersama.
Juga  ditambahkan  bahwa  sebuah  komentar  kecil  yang  bersifat  negatif  atau  isyarat nonverbal  memberikan  pengaruh  yang  besar  terhadap  emosi  dan  keyakinan  diri  seseorang dapat  membuat  kepercayaan  dirinya  menurun.  Dalam  komunikasi  organisasi  sekolah, tanggapan-tanggapan  positif  dari  guru,  pimpinan  maupun  warga  sekolah  lainnya  dapat mengakibatkan keyakinan diri kepala sekolah semakin meningkat. Tanggapan positif tersebut merupakan dukungan terhadap kepala sekolah, sehingga dengan adanya dukungan dari guru dan  atasan  membuat  kepala  sekolah  memiliki  keyakinan  diri  yang  semakin  tinggi  dan  ia semakin percaya diri dalam menjalankan tugasnya sebagai kepala sekolah. Dengan demikian jelaslah  bahwa  komunikasi  organisasi  yang  baik  berpengaruh  langsung  positif  terhadap keyakinan diri.

## JURNAL DINAMIKA PENDIDIKAN
Vol.13, No.1, April 2020, pp. 8-18
Available online: http://ejournal.uki.ac.id/index.php/jdp
Marina Letara Nababan
16 | Pengaruh Komunikasi Organisasi dan Keyakinan Diri Terhadap Pengambilan Keputusan Kepala Sekolah Dasar Negeri di Kabupaten Humbang Hasundutan Sumatera Utara
Sejalan  dengan  hasil  penelitian  Fred  Luthans  yang  dikutip  oleh  Rae  Andre memperlihatkan  bahwa  keyakinan  diri  sesungguhnya  dapat  dikuatkan  dengan  memberikan seseorang/manusia  pengalaman  yang  menantang,  dimana  mereka  dapat  menguasai  sebuah tugas  yang  sulit,  dan  menyediakan  pengalaman  positif  yang  seolah-olah  dialami  sendiri, dimana manusia/seseorang yang dijadikan model pengamatan sama dengan mereka sendiri menuju  keberhasilan  mencapai  tujuan  mereka.  Tugas-tugas  sulit  yang  diperhadapkan  dapat diselesaikan dengan melihat orang lain yang telah berhasil dan menjalin komunikasi dengan mereka bagaimana menyelesaikan tugas tersebut.

## Kesimpulan dan Saran
Berdasarkan  hasil  penelitian  ini  dapat  disimpulkan  bahwa  :  (1)  Terdapat  pengaruh positif komunikasi organisasi terhadap pengambilan keputusan yang ditentukan oleh derajat besarnya  pengaruh  dalam  bentuk  koefisien  korelasi  dan  koefisien  jalur.  Selanjutnya  dapat diketahui  signifikansi  pengaruh  antara  komunikasi  organisasi  terhadap  pengambilan keputusan  secara  parsial.  Hal  ini  memiliki  makna  dan  penegasan  bahwa  komunikasi organisasi  secara  empiris  bukan  satu-satunya  variabel  prediktor  bagi  varians  skor pengambilan keputusan. (2) Terdapat pengaruh positif keyakinan diri terhadap pengambilan keputusan  yang  ditentukan  oleh  derajat  besarnya  pengaruh  dalam  bentuk  koefisien  korelasi dan koefisien jalur. Selanjutnya dapat diketahui signifikansi pengaruh antara keyakinan diri terhadap  pengambilan  keputusan  secara  parsial.  Hal  ini  memiliki  makna  dan  penegasan bahwa keyakinan diri secara empiris bukan satu-satunya variabel prediktor bagi varians skor pengambilan  keputusan.  (3)  Terdapat  pengaruh  positif  komunikasi  organisasi  terhadap keyakinan  diri  yang  ditentukan  oleh  derajat  besarnya  pengaruh  dalam  bentuk  koefisien korelasi  dan  koefisien  jalur.  Selanjutnya  dapat  diketahui  signifikansi  pengaruh  antara komunikasi  organisasi  terhadap  keyakinan  diri  secara  parsial.  Hal  ini  memiliki  makna  dan penegasan bahwa komunikasi organisasi secara empiris bukan satu-satunya variabel prediktor bagi varians skor keyakinan diri.
Beberapa hal yang disarankan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: (1) Kepala sekolah  selaku  pengambil  keputusan  harus  mampu  membuat  keputusan  yang  tepat  karena keputusan yang dibuat berdampak terhadap keefektifan sekolah. Untuk membuat keputusan yang  berkualitas  dan  tepat  sasaran  sebaiknya  kepala  sekolah  terlebih  dahulu  mendapatkan informasi  dan  saran-saran  melalui  komunikasi  organisasi  dengan  semua  warga  sekolah. Kepala  sekolah  hendaknya  melibatkan  warga  sekolah  dalam  pengambilan  keputusan  baik guru,  siswa,  dan  komite  sekolah  untuk  bersama-sama  mengevaluasi  kemajuan  sekolah  dan perbaikan  yang  harus  dilakukan  dalam  rangka  pencapaian  tujuan  sekolah.  (2)  Dalam menjalankan  kepemimpinan,  seorang  kepala  sekolah  sebaiknya  tetap  mempertahankan  dan memiliki  keyakinan  diri  yang  kuat.  Karena  kepala  sekolah  adalah  pemimpin  yang mengarahkan  organisasi  sekolah  kepada  tujuannya.  Meskipun  banyak  permasalahan  yang dihadapi  di  sekolah  dan  resiko  yang  ada,  kepala  sekolah  hendaknya  menjadikan  semua permasalahan  tersebut  menjadi  sebuah  tantangan  dan  peluang  untuk  semakin  lebih  baik. Tetap  berprinsip  kuat  bahwa  permasalahan  yang  ada  baik  internal  maupun  eksternal  tidak menjadi  hambatan  bagi  sekolah  untuk  mencapai  tujuannya.  (3)  Dalam  pengambilan keputusan  sebaiknya  seorang  kepala  sekolah  menerapkan  tahapan-tahapan  dalam pengambilan  keputusan  yang  diawali  dengan  pengindentifikasian  masalah  sampai  dengan evaluasi pelaksanaan dari keputusan yang dibuat. Dengan demikian, setiap keputusan dapat dinilai  apakah  tepat  sebagai  solusi  terhadap  permasalahan,  apakah  ada  kelemahannya  atau kelebihannya.  Sehingga  hasil  evaluasi  dapat  digunakan  sebagai  acuan  dalam  pengambilan keputusan  selanjutnya  supaya  lebih  tepat  sasaran.    (4)  Dinas  pendidikan  sebaiknya memberikan ruang gerak yang lebih luas kepada kepala sekolah dalam menjalankan tugasnya

## JURNAL DINAMIKA PENDIDIKAN
17 | Pengaruh Komunikasi Organisasi dan Keyakinan Diri Terhadap Pengambilan Keputusan Kepala Sekolah Dasar Negeri di Kabupaten Humbang Hasundutan Sumatera Utara
sesuai konsep Manajemen Berbasis Sekolah (MBS). Hal ini dapat mendorong kreativitas dan inovasi dari kepala sekolah dalam mengembangkan sekolah yang dipimpinnya.

## Referensi
Achua,  Christopher  F.,  Robert  N.  Lussier.  2010. Effective  Leadership,4 th Edition. South Western: Cengange Learning.
Andre,  Rae.  2008. Organizational  Behavior,  An  Introduction  to  Your  Life  in  Organization. New Jersey: Pearson Prentice Hall.
Colquitt, Jason A., Lepine dan Wesson. 2011. Organizational Behavior Improving Performanche and Commitment in the Workplace. New York: McGraw-Hill.
Dewi, Rosmala, 2012. Kinerja Kepala Sekolah: Pengaruh Kepemimpinan Transformasional,
Konflik dan Efikasi Diri , Jurnal Ilmu Pendidikan , 18 (2), 150-156.
Gibson,  James  L.,  John  M.  Ivancevich,  James  H.  Donnelly,  Jr,  Robert  Konopaske.  2006.
Organizations: Behavior, Structure, Processes, Twelft Edition . New York: Mc.Graw Hill.
Ishak,  Aswad,  2012. Peran  Public  Relation  Dalam  Komunikasi  Organisasi. Jurnal  Komunikasi (ASPIKOM). 4(1). 373-380
Ivancevich,  John  M.,  Robert  Konopaske,  dan  Michael  T.  Matteson.  2008. Organizational Behavior and Management 8 th Edition. New York: McGraw-Hill Education.
Kinicki, Angelo dan Brian K. Williams. Management: A Practical Introduction, 5 th Edition. New York: McGraw-Hill, 2011.
Kinicki, Angelo dan Robert Kreiner. Organizational Behavior, Key Concepts, Skill & Best Practices, 3 rd Edition. New York: McGraw-Hill Irwin, 2010.
Littlejohn, Stephen W. Theories of Human  Communication, 4 th Edition. California: Wadsworth Publishing Company, 1992.
Luthans, Fred. Organizational Behavior 11 th Edition. New York: McGraw Hill, 2008.
Muhdi,  dkk,  2017. Teknik  Pengambilan  Keputusan  Dalam  Menentukan  Model  Manajemen Pendidikan Menengah. Kelola: Manajemen Pendidikan , 4 (2), 135-145.
Newstrom,  John W. Organizational Behavior, Human  Behavior at  Work. New York:  McGraw- Hill, 2007.
Robbins,  Stephen  P.  dan  Mary  Coulter.  2013.  M anagement,  11 th Edition.  England:  Pearson Education.
Shani,A.  B.  Dawn  Chandler,  Jean,  Francois  Coget,  James  -  B.  Lau.  2009. Behavior  in Organizations, An experiental Approach. New York, McGraw-Hill.

## JURNAL DINAMIKA PENDIDIKAN
Vol.13, No.1, April 2020, pp. 8-18
Available online: http://ejournal.uki.ac.id/index.php/jdp
Marina Letara Nababan
18 | Pengaruh Komunikasi Organisasi dan Keyakinan Diri Terhadap Pengambilan Keputusan Kepala Sekolah Dasar Negeri di Kabupaten Humbang Hasundutan Sumatera Utara
Jurnal Dinamika Pendidikan | DOI: 10.33541 / jdp.v13i1
Schermerhorn, John R., Jr, James G (Jerry) Hunt, Richard N. Osbon, Mary Uhl-Bien. 2011. Organizational Behavior. 11 th Edition. Pennsylvania: John Wiley & Sons Inc.
Yulk, Gary. 2010. Leadership in Organizations, 7 th edition. New Jersey: Pearson Prentice Hall.