ISSN N0. ( PRINT ) 2598-0823, ( ONLINE ) 2598-2893
206

## Strategi Pemasaran Jasa Pendidikan di SMKS Pelita Ciampea Kabupaten Bogor Jawa Barat
Diding Tri Rosyanto 1 ;  Ambarwati Suharto 2 ; Mardani 3
1,2,3 Universitas Pamulang, Email : diding.falahtravel@gmail.com ; ambar@umn.ac.id; mardaniyusuf@gmail.com
Abstract. Penelitian  ini  bertujuan  untuk  memberikan  gambaran    dan  mengetahui  bagaimana penerapan  strategi  pemasaran  dalam  jasa  Pendidikan    Adapun  metode  yang  digunakan  dalam penelitian  ini  adalah  deskriptif    kualitatif adapun  teknik  pengumpulan  data  yaitu  dengan Angket kepada Orang Tua siswa dari setiap jurusan yang tersedia, Hasil penelitian berdasarkan 3 indikator: 1) Brand  Image ,  2)  Promosi,  3)  Distribusi.  Berdasarkan  hasil  strategi  pemasaran  jasa  pendidkan SMKS  Pelita  Ciampea  Kabupaten  Bogor  Jawa  Barat  dari  4  Jurusan  yang  tersedia  yaitu  Bisnis Daring dan pemasaran ( BDP ), Manajemen Perkantoran dan Lembaga bisnis ( MPLB ) , Akuntansi dan  keuangan  Lembaga  (  AKL  ),  dan  Kuliner  Mendaatkan  hasil    untuk  indikator  yang  digunakan yaitu  indikator brand  image dengan  perolehan  rata-rata  78.10%.  ,    indikator  promosi  mendapatkan rata-rata  perolehan 75.58  %., dan  pada indikator distribusi dengan rata-rata  perolehan  yaitu 74,73 %, sehingga berdasarkan perolehan nilai rata – rata dari ketiga indikator tesebut dapat disimpulkan bahwa  strategi  pemasaran  jasa  Pendidikan  SMK  Pelita  Ciampea  tergolong  cukup  baik,  serta  dari ketiga indikator tersebut perbedaan hasil rata-ratanya tidak jauh signifikan.
Kata Kunci: Brand image; Distribusi, Promosi ; Strategi pemasaran.
Abstract. This  study  aims  to provide  overview  and  find  out  how  the  implementation    of  marketing strategies in educational services The method used in this research is descriptive qualitative as well as data collection with questionnaires techniques which distributed   to parents of students from each available department, the results of research based on 3 indicators: 1) Brand Image, 2)  Promotion, 3)  Distribution.  Based  on  the  results  of  the  marketing  strategy  for  educational  services  at  SMKS Pelita  Ciampea,  Bogor  Regency,  West  Java  from  4    departement  that  consist  of    Online  Business and  marketing  (BDP),  Office  Management  and  Business  Institutions  (MPLB),  Accounting  and Financial  Institutions  (AKL),  and  Culinary  Gets  results  for  the  indicators  used,  namely  brand  image indicators with an average gain of 78.10%. Promotion 75.58 % and Distribution 74,73 %.  Therefore, based  on  the  acquisition  of  the  average  value  of  the  three  indicators,  it  can  be  concluded  that  the marketing strategy of SMKS Pelita Ciampea Education services is quite good, and from these three indicators the difference in average results is not much significant
Keywords: Brand  image ; Distribution ; Marketing strategy ; Promotion
Volume 7 • Nomor 2 • Februari 2024
Pege ( Hal. ) : 206 – 215
website: http://www.openjournal.unpam.ac.id/index.php/JPK
© Universitas Pamulang
DOI          : 10.32493/jpkpk.v7i2. 36836
JL.Surya Kencana No.1 Pamulang, Tangerang Selatan – Banten Licences : Telp. (021) 7412566, Fax (021) 7412491
http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ Email  : jurnalmarketing.unpam@gmail.com
Article info : Received: November 2023 ; Revised : Desember 2023 ; Accepted : Januari 2024

## A. PENDAHULUAN
Era      globalisasi      telah      mampu      menembus      tapal      batas      antar      Negara. Kemajuan      teknologi      telah      mampu      mempersempit      dunia      sehingga      dapat mengaburkan        batasan-batasan        tersebut.        Tidak        terkecuali        dalam        bidang pendidikan  yang  merupakan  tulang  punggung  berdirinya  sebuah  bangsa.  Sebab  melalui pendidikanlah,  sebuah  makna  berbangsa  dan  bernegara  diajarkan  (Tofaynudin,  2021) Dalam  Suatu  negara  dapat  dilihat  keberhasilannya  dengan  pendidikan  yang  berkualitas, salah  satu  cara  untuk  meningkatkan  taraf  hidup  manusia  adalah  pendidikan.  Melalui pendidikan yang baik manusia mendapatkan ilmu pengetahuan untuk mengembangkan diri menjadi  seseseorang  yang  kreatif,  inovatif,  dan  mandiri  serta  menambahkan  skill  atau keterampilan untuk membangun masa depan yang lebih baik  (Arif Kurniawan, 2021).
Dalam  Undang-Undang  No.20  Tahun  2003    tentang  Sisdiknas  pasal  1  ayat  23 menyatakan  bahwa  “Sumber  daya  pendidikan  adalah  segala  sesuatu  yang  dipergunakan dalam penyelenggaraan pendidikan yang meliputi tenaga kependidikan, masyarakat, dana, sarana dan prasarana”. Sumber daya pendidikan di dalamnya meliputi tenaga pendidik dan kependidikan,  masyarakat,  dana,  juga  sarana  dan  prasarana  (Haq,  2023)  .  Sekolah memerlukan  tenaga  pendidik  yang  mampu  menyalurkan  dan  menyampaikan  ilmunya dengan  baik  kepada  para  peserta  didik,  maka  dari  itu  untuk  dapat  menunjang  kegiatan tenaga pendidik dibutuhkan sarana dan prasarana yang memadai (Arif Kurniawan, 2021).
Perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi yang sangat cepat dan membawa dampak terhadap berbagai aspek kehidupan, termasuk didalam dunia Pendidikan. Saat ini Ketika  mencari  institusi  Pendidikan  dapat  dilakukan  dengan  berbagaimacam  cara  salah satu  nya  yaitu  dengan  memanfaatkan  teknologi  yang  ada  seperti  internet.  Dari  sini  juga dapat dilihat image atau citra sekolah tersebut (Sopiyan, 2019) .
Agar mampu bersaing, sekolah harus memiliki strategi dalam memasarkan jasanya untuk  dapat  menarik  minat  konsumen.  Strategi  pemasaran  pada  dasarnya  adalah serangkaian tujuan dan sasaran, kebijakan dan aturan yang memberi arah kepada usaha- usaha  pemasaran  dari  waktu  ke  waktu,  pada  masing-masing  tingkatan  dan  acuan  serta alokasinya,  terutama  sebagai  tanggapan  perusahaan  dalam  menghadapi  lingkungan  dan keadaan persaingan yang selalu berubah (Arif Kurniawan, 2021).
Banyaknya  Lembaga  Pendidikan  yang  bermunculan  saat  ini,  menjadikan persaingan  menjadi  ketat,  banyak  Sekolah-Sekolah  bersaing    untuk  mendapatkan  murid yang  sebanyak-banyaknya  tanpa  melupakan  mutu  Pendidikan  (Tofaynudin,  2021).  Maka dari  itu  Sekolah  perlu  melakukan  pemasaran  agar  dapat  menarik  minat  masyarakat. Keberhasilan  pemasaran  jasa  pendidikan  berkaitan  dengan  pemenuhan  kebutuhan  dan keinginan pelanggan jasa pendidikan, apabila sekolah dapat memenuhinya maka dampak positifnya adalah meningkatnya kepercayaan pelanggan jasa pendidikan terhadap sekolah yang  akan  berpengaruh  terhadap  jumlah  siswa,  jumlah  guru,  dan  karyawan  yang berkualitas.  Dampak  negatif  apabila  tidak  melakukan  pemasaran  adalah  sekolah  tidak dapat bersaing dengan sekolah lain dan jumlah siswa akan berkurang.
SMK Pelita Ciampea merupakan salah satu dari sekian banyaknnya SMK di Jawa Barat.  Dapat  dilihat  dalam  website  Dapodikdasmen  dimana  terdapat  data  jumlah  sekolah yang ada di jawa barat dengan Jumlah 2.931 SMK meliputi 288 Negeri dan 2.643 . Dimana SMK Pelita Ciampea meruoakan sekolah swasta yang di Jawa barat Jumlah sekolah SMK sangat  banyak  sehingga  menciptakan  daya  saing  tersendiri  di  Masyarakat  tanpa mengurangi  mutu  Pendidikan.  Maka  dari  itu  pasti  adanya  marketing  yang  dipakai  guna
memasarkan SMK demi di percaya untuk menjadi salah satu tempat Pendidikan di daerah Bogor Barat.
Tabel 1  Jumlah Siswa SMK Pelita Ciampea No Jurusan Jumlah 1. Bisnis Daring dan Pemasaran 363 2. Manajemen  Perkantoran  dan  Lembaga Bisnis 299 3. Akutansi dan Keuangan Lembaga 84 4. Kuliner 73 TOTAL 819
Berdasarkan tabel di atas jumlah siswa kelas X di SMK Pelita pada tahun Pelajaran 2023 / 2024 ini sangat banyak untuk sekolah swasta yakni 819 siswa yang terdata. Jumlah siswa ini tak luput  dari strategi pemasaran yang dilakukan SMK Pelita Ciampea sehingga banyak  Masyarakat  yang  percaya  untuk  menitipkan  anaknya  bersekolah  di  SMK  Pelita Ciampea.
Adapun  dasar  pertimbangan  penulis  melakukan  penelitian  tentang  strategi pemasaran jasa pendidikan di SMKS Pelita Ciampea, karena melihat sekolah SMK Pelita Ciampea  yang  semakin  banyak  pesaing  terlebih  dengan  program  pendidikan  yang  sama tentu akan memilih strategi pemasaran dalam menghadapi persaingan tersebut

## B. KAJIAN LITERATUR
Pemasaran merupakan salah satu kegiatan pokok yang dilakukan perusahaan atau lembaga  pendidikan  (SMK)  dalam  rangka  mencapai  visi  dan  misi  yang  telah  ditetapkan. Untuk  itu  kegiatan  pemasaran  harus  dapat  memberikan  kepuasan  konsumen,  jika perusahaan  tersebut  menginginkan  usahanya  tetap  berjalan  terus  atau  menginginkan konsumen mempunyai pandangan yang baik terhadap Perusahaan (Tofaynudin, 2021).
Menurut ( Kotler 2012 )  pemasaran merupakan suatu proses sosial dengan mana individu  dan  kelompok  mendapatkan  apa  yang  mereka  butuhkan  dan  inginkan  dengan menciptakan  dan  mempertukarkan  produksi  dan  nilai  dengan  individu  dan  kelompok lainnya (Kotler, 2012). Berikut adalah elemen-elemen penting dalam memasarkan sebuah perusahan atau lembaga pendidikan:

## Brand Image
Image  (Citra)  adalah  pandangan  masyarakat  terhadap  perusahaan  atau  produk. Image  dipengaruhi  oleh  banyak  faktor  yang  diluar  kontrol  perusahaan.  Pengertian  image (citra) menurut Kotler adalah kepercayaan, ide, dan impressi seseorang terhadap sesuatu (Kotler & Keller, 2009)
Citra  merupakan  kesan,  impressi,  perasaan  atau  persepsi  yang  ada  pada  publik mengenai  perusahaan,  suatu  obyek,  orang  atau  lembaga.  Pandangan  masyarakat terhadap perusahaan adalah citra bagi perusahaan. Salah satu pegangan bagi konsumen saat  akan  mengambil  keputusan  penting  adalah  citra  perusahaan.  Contoh:  keputusan untuk  membeli  suatu  barang,  keputusan  untuk  menentukan  tempat  bermalam,  keputusan untuk mengkonsumsi makanan dan minuman, pengambilan kursus, sekolah, dan lain-lain. Citra yang baik akan menimbulkan dampak positif bagi perusahaan, sedangkan citra yang
buruk  melahirkan  dampak  negatif  dan  melemahkan  kemampuan  perusahaan  dalam persaingan (Tofaynudin, 2021).
Pengertian  brand  image  merupakan  Cara  orang  berpikir  tentang  sebuah  merek secara  abstrak  dalam  pemikiran  mereka,  sekalipun  pada  saat  mereka  memikirkannya, mereka tidak berhadapan langsung dengan produk. Membangun brand image yang positif dapat  dicapai  dengan  program  marketing  yang  kuat  terhadap  produk  tersebut,  yang  unik dan  memiliki  kelebihan  yang  ditonjolkan,  yang  membedakannya  dengan  produk  lain. Kombinasi yang baik dari elemen – elemen yang mendukung (seperti yang telah dijelaskan sebelumnya)  dapat  menciptakan  brand  image  yang  kuat  bagi  konsumen.  Berdasarkan beberapa  pengertian  tentang  brand  image  diatas  dapat  disimpulkan  bahwa  brand  image pandangan akibat dari penggunan merek oleh konsumen sesuatu (Kotler & Keller, 2009).

## Promosi
Menurut    (Kotler  &  Amstrong,  2008)  Promosi  merupakan  usaha  untuk menginformasikan,  membujuk,  dan  mengingatkan  kembali  konsumen  akan  merek perusahaan  disebut  promosi    (Tjiptono,  2015).  Sedangkan    Menurut    (Lupiyoadi,  2006) Promosi  merupakan  salah  satu  variabel  dalam  bauran  pemasaran  yang  sangat  penting dilaksanakan  oleh  perusahaan  dalam  memasarkan  produk  jasa.  Kegiatan  promosi  bukan saja  berfungsi  sebagai  alat  komunikasi  antara  perusahaan  dengan  konsumen,  melainkan juga  sebagai  alat  untuk  mempengaruhi  konsumen  dalam  kegiatan  pembelian  atau penggunaan jasa sesuai dengan keinginan dan kebutuhannya.
Dari  paparan  para  ahli  diatas  disimpulkan  promosi  adalah  kegiatan  penting  dalam rangka  memasarkan  seluruh  produk  atau  jasa  sehingga  konsumen  tertarik.  Semua kegiatan promosi harus mudah dipahami oleh seluruh kalangan masyarakat. Tujuan utama dari  kegiatan  promosi  adalah  untuk  mendapatkan  laba  kegiatan  promosi  harus mendasarkan  kepada  tujuan  untuk  menginformasikan,  membujuk,  dan  mengingatkan (Tjiptono, 2015).

## Distribusi
Distribusi dapat diartikan sebagi kegiatan pemasaran yang berusaha memperlancar dan  mempermudah  penyampaian  barang  dan  jasa  dari  produsen  kepada  konsumen, sehingga  penggunaannya  sesuai  dengan  yang  diperlukan  (jenis,  jumlah,  harga,  tempat, dan saat dibutuhkan) (Tjiptono, 2015).
Distribusi adalah organisasi-organisasi yang saling tergantung yang tercakup dalam proses yang membuat produk atau jasa menjadi tersedia untuk digunakan atau dikonsumsi. Mereka  adalah  perangkat  jalur  yang  diikuti  produk  atau  jasa  setelah  produksi,  yang berkulminasi pada pembeli dan penggunaan oleh pemakai akhir (Kotler & Amstrong, 2008).
Berdasarkan  definisi-definisi  diatas,  dapat  disimpulkan  bahwa  distribusi  adalah kegiatan  yang  memperlancar  penyaluran  produk  atau  jasa  dari  produsen  kepada konsumen, sehingga produk atau jasa tersebut dapat dikonsumsi oleh konsumen

## C. METODOLOGI PENELITIAN
Pada  penelitian  ini  peneliti  menggunakan  metode  kualitatif  dengan  pendekatan deskriptif,  karena  bertujuan  untuk  mengetahui  bagaimana  strategi  pemasaran  jasa  di SMKS Pelita Ciampea. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh orang tua siswa kelas X (sepuluh) di SMKS Pelita Ciampea
Populasi  yang  akan  dijadikan  sampel  dalam  penelitian  ini  dihitung  menurut  rumus menentukan ukuran sampel dari Slovin.   (Amirin, 2011)
𝑛 = 𝑁 𝑁 . 𝑒 2+
Keterangan: n = Jumlah Sampel N = Jumlah Populasi
e2= Batas toleransi kesalahan ( error tolerance )
Perhitungan : n =            819 (819. 5%) +1 n = 819 / (819. 0,006) + 1 n = 819 /6 n = 136
Berdasarkan  rumus  tersebut  diperoleh  sampel  sebanyak  136  responden.  Setelah didapatkan  besarnya  sampel  keseluruhan  maka  selanjutnya  untuk  menentukan  jumlah sampel masing-masing adalah menggunakan teknik proportional random sampling. Adapun rumus proportional random sampling adalah sebagai berikut:
Sampel = Jumlah Masing-masing Jurusan × Besar Sampel
Jumlah Total
Selanjutnya sampel setiap jurusan dimasukan ke dalam rumus untuk menentukan besaran sampel masing- masing jurusan, pada tabel 2 berikut:

## Tabel 2 Jumlah sampel tiap Jurusan
Instrumen  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  angket.  Untuk  memperoleh data  yang  berkaitan  dengan  pertanyaan  penelitian  ini  disusun  berdasarkan  model  skala Likert.
No. Jurusan Jumlah 1. Bisnis Daring dan Pemasaran (363/819) x 136 = 60 2. Manajemen Perkantoran dan Lembaga Bisnis (299/819) x 136 = 49 3. Akutansi dan Keuangan Lembaga (84/819) x 136 = 14 4. Kuliner (73/819) x 136 = 13 TOTAL 136
Adapun  pilihan  jawaban  dalam  penelitian  ini  terdiri  lima  kategori  yaitu:  Sangat Setuju  (ST),  Setuju  (S),  Tidak  Setuju  (TS),  dan  Sangat  Tidak  Setuju  (STS).  Agar mendapatkan data yang akurat, maka angket tersebut dilakukan uji coba pada 30 sampel. Uji  coba  bertujuan  untuk  menilai  instrumen  sebagai  alat  ukur  yang  baik  dalam  menilai strategi  pemasaran jasa  pendidikan  di  SMKS  Pelita  Ciampea  Hasil  uji  coba  menunjukkan terdapat  3  butir  pertanyaan  yang  gugur.  Maka  sebanyak  43  dari  46  butir  pertanyaan digunakan sebagai alat ukur dalam penelitian ini.
Data  yang  diperoleh  dari  uji  instrumen  dalam  penelitian  ini  akan  dianalisis  dengan menggunakan Microsoft Excel untuk mendeskripsikan, menggambarkan, atau menguraikan data  sehingga  mudah  dipahami.  Dari  analisis  tersebut  akan  didapatkan  kesimpulan  dan data dapat dikelompokan dalam bentuk tabel.
Untuk mendapatkan gambaran hasil pengukuran dilakukan teknik Derajat Pencapaian (DP) sebagai berikut :
DP = 𝛴𝑋 x 100% 𝑁 𝑥 𝛴𝑖𝑡𝑒𝑚 𝑥 𝑆𝑘𝑎𝑙𝑎 𝑇𝑒𝑟𝑡𝑖𝑛𝑔𝑔𝑖
Keterangan:
DP = Derajat Pencapaian (presentase) N
= Jumlah Sampel
∑X = Total Skor
∑item  = Jumlah Item Pertanyaan
Selanjutnya  patokan  nilai  dapat  disusun  sehingga  memudahkan  dalam mengklasifikasikan data penelitian dengan 5 kategori yang telah disesuaikan. Data tersebut dapat dikategorikan sebagai berikut:

## Tabel 3.  Kategori Pengelompokan Data
No % Pencapaiaan Kategori 1 90 – 100 % Sangat baik 2 80 – 89 % Baik 3 65 – 79 % Cukup 4 55 – 64 % Kurang 5 0 – 54 % Tidak baik

## D. HASIL DAN PEMBAHASAN
SMKS  Pelita  Ciampea  merupakan  sekolah  menengah  kejuruan  dibawah  Yayasan Nurul  Walidain  dimana  Yayasan  tersebut  memiliki    2  Sekolah  Menengah  Pertama  dan  5 Sekolah  Menengah  Kejuruan.  SMK  Pelita  Ciampea  terletak  di  jalan  Warung  Borong Kecamatan Ciampea Kabupaten Bogor. Dengan memiliki 4 konsentrasi keahlian diataranya

## Brand Image
Hasil  Berdasarkan  tujuan  dan  hasil  pengelolahan  data,  maka  diperoleh  deskriptif data  mengenai  strategi  pemasaran  jasa  pendidikan  di  SMKS  Pelita  Ciampea  yang  terdiri dari 3 indikator sebagai berikut:
Dari  Penyebaran  angket  kepada  136  responden  yang  terdiri  dari  4  jurusan, didapatkan  hasil  penelitian  tentang  strategi  pemasaran  jasa  pendidikan  di  SMKS  Pelita Ciampea  pada  indikator  brand  image  diperoleh  persentase  rata-rata  jawaban  dari responden pada jurusan  MPLB  Kelas X SMKS  Pelita Ciampea terkait strategi pemasaran jasa  pada  indikator  brand  image  yaitu  38.2%  menjawab  sangat  setuju,  25.5%  menjawab setuju,  29.4%  menjawab  tidak  setuju,  dan  6.9%  menjawab  sangat  tidak  setuju.  Dengan persentase  rata-rata  keseluruhan  jawaban  responden  mengenai  indikator  brand  image yaitu 73.8%. Bila dibandingkan dengan tabel 2 maka indikator brand image tergolong cukup baik pada jurusan MPLB.
Persentase  rata-rata  jawaban  dari  responden  pada  jurusan  BDP  Kelas  X  SMK Pelita  Ciampea  terkait  strategi  pemasaran  jasa  pada  indikator  brand  image  yaitu  41.2% menjawab  sangat  setuju,  40.2%  menjawab  setuju,  18.6%  menjawab  tidak setuju,  dan  0% menjawab  sangat  tidak  setuju.  Dengan  persentase  rata-rata  keseluruhan  jawaban responden mengenai indikator brand image yaitu 80.6%. Bila dibandingkan dengan tabel 2 maka indikator brand image tergolong baik pada jurusan BDP.
Persentase rata-rata jawaban dari responden pada jurusan AKL Kelas X SMK Pelita Ciampea  terkait  strategi  pemasaran  jasa  pada  indikator  brand  image  yaitu  43.1% menjawab sangat setuju, 22.5% menjawab setuju, 29.4% menjawab tidak setuju, dan 4.9% menjawab  sangat  tidak  setuju.  Dengan  persentase  rata-rata  keseluruhan  jawaban responden mengenai indikator brand image yaitu 76.0%. Bila dibandingkan dengan tabel 2 maka indikator brand image tergolong cukup baik pada jurusan AKL
Persentase rata-rata jawaban dari responden pada jurusan Kuliner Kelas X SMK Pelita Ciampea  terkait  strategi  pemasaran  jasa  pada  indikator  brand  image  yaitu  39.2% menjawab  sangat  setuju,  47.1%  menjawab  setuju,  13.7%  menjawab  tidak setuju,  dan  0% menjawab  sangat  tidak  setuju.  Dengan  persentase  rata-rata  keseluruhan  jawaban responden mengenai indikator brand image yaitu 81.4%. Bila dibandingkan dengan tabel 2 maka indikator brand image tergolong baik pada jurusan Kuliner.

## Promosi
Hasil  penyebaran  angket  kepada  126  responden  yan  terdiri  dari  4  jurusan, didapatkan  hasil  penelitian  tentang  strategi  pemasaran  jasa  pendidikan  di  SMK  Pelita Ciampea  pada  indikator  promosi  diperoleh  persentase  rata-rata  jawaban  dari  responden pada  jurusan  MPLB  Kelas  X  SMK  Pelita  Ciampea  terkait  strategi  pemasaran  jasa  pada indikator  promosi  yaitu  43.3%  menjawab  sangat  setuju,  33.3%  menjawab  setuju,  23.3% menjawab  tidak  setuju,  dan  0%  menjawab  sangat  tidak  setuju.  Dengan  persentase  rata-
rata  keseluruhan  jawaban  responden  mengenai  indikator  promosi  yaitu  80.0%.  Bila dibandingkan dengan tabel 2 maka indikator promosi tergolong baik pada jurusan MPLB.
Persentase  rata-rata  jawaban  dari  responden  pada  jurusan  BDP  Kelas  X  SMK Pelita  Ciampea  terkait  strategi  pemasaran  jasa  pada  indikator  promosi  yaitu  37.8% menjawab  sangat  setuju,  44.4%  menjawab  setuju,  17.8%  menjawab  tidak setuju,  dan  0% menjawab  sangat  tidak  setuju.MDengan  persentase  rata-rata  keseluruhan  jawaban responden  mengenai  indikator  promosi  yaitu  80.0%.  Bila  dibandingkan  dengan  tabel  2 maka indikator promosi tergolong baik pada jurusan BDP.
Persentase rata-rata jawaban dari responden pada jurusan AKL Kelas X SMK Pelita Ciampea  terkait  strategi  pemasaran  jasa  pada  indikator  promosi  yaitu  27.8%  menjawab sangat setuju, 38.9% menjawab setuju, 31.1% menjawab tidak setuju, dan 2.2% menjawab sangat  tidak  setuju.  Dengan  persentase  rata-rata  keseluruhan  jawaban  responden mengenai indikator promosi yaitu 73.1%. Bila dibandingkan dengan tabel 2 maka indikator promosi tergolong cukup baik pada jurusan AKL.
Persentase rata-rata jawaban dari responden pada jurusan KULINER Kelas X SMK Pelita  Ciampeaterkait  strategi  pemasaran  jasa  pada  indikator  promosi  yaitu  27.8% menjawab sangat setuju, 48.9% menjawab setuju, 22.2% menjawab tidak setuju, dan 1.1% menjawab  sangat  tidak  setuju.  Dengan  persentase  rata-rata  keseluruhan  jawaban responden  mengenai  indikator  promosi  yaitu  75.8%.  Bila  dibandingkan  dengan  tabel  2 maka indikator promosi tergolong cukup baik pada jurusan KULINER.

## Distribusi
Hasil  penyebaran  angket  kepada  136  responden  yang  terdiri  dari  4  jurusan, didapatkan  hasil  penelitian  tentang  strategi  pemasaran  jasa  pendidikan  di  SMK  Pelita Ciampea  indikator  distribusi  diperoleh  persentase  rata-rata  jawaban  dari  responden  pada jurusan MPLB Kelas X SMK Pelita Ciampea terkait strategi pemasaran jasa pada indikator distribusi yaitu 39.4% menjawab sangat setuju, 27.3% menjawab setuju, 30.3% menjawab tidak  setuju,  dan  3.0%  menjawab  sangat  tidak  setuju.  Dengan  persentase  rata-rata keseluruhan  jawaban  responden  mengenai  indikator  distribusi  yaitu  75.8%.  Bila dibandingkan  dengan tabel  2  maka  indikator  distribusi  tergolong  cukup baik  pada  jurusan MPLB.
Persentase  rata-rata  jawaban  dari  responden  pada  jurusan  BDP  Kelas  X  SMK Pelita  Ciampea  terkait  strategi  pemasaran  jasa  pada  indikator  distribusi  yaitu  48.5% menjawab sangat setuju, 31.8% menjawab setuju, 12.1% menjawab tidak setuju, dan 7.6% menjawab  sangat  tidak  setuju.  Dengan  persentase  rata-rata  keseluruhan  jawaban responden  mengenai  indikator  distribusi  yaitu  80.3%.  Bila  dibandingkan  dengan  tabel  2 maka indikator distribusi tergolong baik pada jurusan MPLB.
Persentase rata-rata jawaban dari responden pada jurusan AKL Kelas X SMK Pelita Ciampeaterkait  strategi  pemasaran  jasa  pada  indikator  distribusi  yaitu  33.3%  menjawab sangat setuju, 28.8% menjawab setuju, 33.3% menjawab tidak setuju, dan 4.5% menjawab sangat  tidak  setuju.  Dengan  persentase  rata-rata  keseluruhan  jawaban  responden mengenai indikator distribusi yaitu 72.2%. Bila dibandingkan dengan tabel 2 maka indikator distribusi tergolong cukup baik pada jurusan AKL.
Persentase rata-rata jawaban dari responden pada jurusan KULINER Kelas X SMK Pelita  Ciampea  terkait  strategi  pemasaran  jasa  pada  indicator  distribusi  yaitu  12.1% menjawab sangat setuju, 37.9% menjawab setuju, 50.0% menjawab tidak setuju, dan 0.0% menjawab  sangat  tidak  setuju.  Dengan  persentase  rata-rata  keseluruhan  jawaban responden  mengenai  indikator  distribusi  yaitu  65.5%.  Bila  dibandingkan  dengan  tabel  2 maka indikator distribusi tergolong cukup baik pada jurusan KULINER.
Hasil  pengelolahan  data  dari  43  item  pernyataan  telah  mendapatkan  gambaran bagaimana  strategi  pemasaran  jasa  pendidikan  di  SMK  Pelita  Ciampea.  Untuk  lebih jelasnya hasil analisis data dapat dilihat pada tabel 4.

## Tabel 4.  Nilai Rata-rata Strategi Pemasaran Jasa Pendidikan SMK Pelita Ciampea
No  Indikator Jurusan Persentase Presentase Total 1. Brand Image MPLB 73,8% 78.10% BDP 80,6% AKL 76,0% Kuliner 81,4% 2. Promosi MPLB 80,0% 75.58% BDP 80,0% AKL 73,1% Kuliner 75,8% 3. Distribusi MPLB 75,8% 74.73% BDP 80,3% AKL 72,2% Kuliner 65,5%
Berdasarkan  hasil  penelitian  dan  hasil  analisis  data  yang  telah  dilakukan  maka dapat  dilihat  indikator brand  image ditinjau  dari  rata-rata  jawaban  responden   secara keseluruhan  memperoleh  sebanyak  78.10%,  indikator  promosi  memperoleh  rata-rata sebanyak 75.58%, dan indikator distribusi memperoleh rata-rata sebanyak 74.73%. ketiga rata-rata inidikator ini tergolong cukup baik.

## E. KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  dan  pembahasan  maka dapat  diambil  kesimpulan bahwa  strategi  pemasaran  jasa  pendidkan  SMKS  Pelita  Ciampea  pada  indikator  brand image dengan perolehan rata-rata 78.10%, pada indikator promosi dengan perolehan rata- rata  75.58%,  dan  pada  indikator  distribusi  dengan  perolehan  rata-  rata  74.73%.  ketiga indikator  untuk  mengukur  bangaimana  tingkat  strategi  pemasaran  jasa  Pendidikan  SMK Pelita  Ciampea  tergolong  cukup  baik,  serta  dari  ketiga  indikator  tersebut  perbedaan  hasil rata-ratanya tidak jauh signifikan
Secara  keseluruhan  Strategi  pemasaran  di  SMKS  Pelita  Ciampea  cukup  baik namun  ada  beberapa  hal  seperti  Nilai  rata –  rata  terkecil  pada  indicator  Distribusi  yaitu 74.73%.    dimana  Nilai  terendah  diberikan  oleh  Jurusan  Kuliner  yaitu  sebesar  65,5  %
sehingga  Penulis  menyarankan  untuk  dapat  berfokus  pada  strategi  distribusi  khususnya pada jurusan kuliner  dan penulis berharap bahwa SMKS Pelita Ciampea tetap memiliki semangat untuk meningkatkan kedua indicator lainnya agar dapat  lebih  meningkat  sehigga  memberikan  daya  saing  dan  kemajuan    bagi  Sekolah  .

## DAFTAR PUSTAKA
Amirin, T.  (2011). Populasi dan sampel penelitian 4 ukuran sampel rumus slovin. Jakarta: Erlangga.
Arif Kurniawan, F. A. (2021, Maret). STrategi Pemasaran Jasa Pendidikan Di Smk Negeri 1 Sumatera Barat. Applied Science in civil enginering, 1 .
Haq,  A.  R.  (2023). UNdang-Undang  Republik  Indonesia  Nomor  20  Tahun  2003  Tentang Sistem Pendidikan Nasional . Retrieved From Academia.Edu:
Https://Www.Academia.Edu/34902604/Undang_Undang_Republik_Indonesia_No mor_20_Tahun_2003_Tentang_Sistem_Pendidikan_Nasional
Kotler,  P.  (2012). Manajemen  Pemasaran  perspektif  Asia  Buku  dua  edisi  pertama. Yogyakarta: Andi.
Kotler, P., & Amstrong, G. (2008). Prinsip - prinsip pemasaran Jilid 1 dan 2 Edisi 12 Jakarta Erlangga. Jakarta: Erlangga.
Kotler, p., & Keller. (2009). Manajemen Pemasaran Jilid I Edisi ke 13. Jakarta: Erlangga.
Lupiyoadi, R. (2006). Manajemen Pemasaran Jasa Edisi kedua. Jakarta: Salemba Empat:.
Sopiyan, R. (2019). Pembiasaan Karakter Peserta  Didik Melalui Hidden Curriculum  (Studi Di  Smk  Pelita  Ciampea). Jakarta:  Jurusn  Pendidikan  Agama  Fakultas  Ilmu Tarbiyah dan keguruan Islam Universita Islma Negri Syarif Hidayatullah .
Tjiptono, F. (2015). Strategi Pemasaran Edisi . Yogyakarta: Andy Offset.
Tofaynudin,  J.  I.  (2021). Strategi  Membangun  Brand  Image  dalam  Meningkatkan  Daya Saing. Jember:  Lembaga  Pendidikan.  Program  Studi  Pasca  Sarjana  Manajemen Pendidikan Islam Universitas Al Falah Assunniyyah Kencong Jember.