## PENERAPAN MANAJEMEN MUTU PADA USAHA GARMENT  DI KECAMATAN PADEMANGAN TIMUR JAKARTA UTARA
Nur Hidayah 1 , Yusbardini 2 , Desy Nadhya Awiyah 3
1 Jurusan Manajemen ,FE Untar Jakarta Email:nurh@fe.untar.ac.id
2 Jurusan Manajemen FE Untar Jakarta
Email: yusbardini@fe.untar.ac.id
3 Jurusan Teknik Industri Universitas Brawijaya Malang Email: drea.nadhya@yahoo.co.id

## ABSTRAK
Pengendalian kualitas/mutu sangat penting dalam memproduksi suatu barang untuk menjaga kestabilan mutu hasil produksi  dan  sebagai  salah  satu  usaha  untuk  manemukan  faktor-faktor  terduga  yang  menyebabkan  kurang lancarnya  fungsi  dalam  proses  suatu  produksi  sehingga  bila  terjadi  gangguan  dapat  segera  dilakukan  tindakan pembetulan  sebelum  terlalu  banyak  produk  yang  tidak  sesuai  dengan  produksi.  Proses  pengendalian  produksi garment  biasanya  dilakukan  dengan  jalan  melakukan  pengecekan  pada  semua  departemen  guna  meminimalisir cacat  dalam  produksi . Kegiatan  PKM  menerapkan  manajemen  mutu  pada  usaha  Garment    di  Kecamatan pademgan  timur-  Jakarta  utara  penting  dilakukan  agar  dapat  memperkecil  jumlah  produk  yang  cacat, meningkatkan  produksi  dan  meningkatkan  dayasaing  .Kegiatan  PKM  ini  dilakukan  pada  usaha  Garment  yang bergerak  di  bidang  pembuatan  pakaian  wanita  dewasa  yang  berada  di  Pademanagan  Timur  Jakarta  Utara. Kegiatan  ini  dilakukan  dengan  menggunakan  metode  wawancara,  ceramah,  sosialisasi  atau  praktek  manajemen mutu  dan  dokumentasi.  Hasil  kegiatan  PKM  ini  adalah  mulai  diterapkannya  pengendalian  mutu  pada  setiap kegiatan  memproduksi  pakaian  dari  mulai  pengadaan  bahan  baku  sampai  dengan  kegiatan  finishing.  Dengan diterapkanya  manajemen  mutu  dan  penendalian  mutu  pada  setiap  aktivitas  produksi  pada  usaha  garmen  ini diharapkan  dapat  meminimalisir  gangguan  ataupun  produk  cacat  sehingga  produk  yang  dihasilkan  dapat  sesuai dengan permintaan konsumen.
Kata kunci :Manajemen  mutu, kualitas produk, usaha garment

## PENDAHULUAN
Pada  Usaha  Garmen  kegiatan  berproduksi  merupakan  suatu  kegiatan  yang  cukup  penting. Bahkan  dalam  berbagai  macam  pembicaraan,  dikatakan  bahwa  produksi  merupakan  dapurnya perusahaan tersebut. Apabila pada kegiatan produksi terdapat berbagai macam hambatan dalam proses produksi,  maka  akan menimbulkan berbagai  kerugian baik  material  maupun unmaterial. Sehingga diperlukan pengendalian kualitas dalam suatu perusahaan untuk meminimalisasi biaya operasional  dalam  produk,  serta  dapat  memenuhi  standar  kualitas  dari  waktu  yang  telah ditentukan  sebelumnya.  Pengendalian  kualitas/mutu  sangat  penting  dalam  memproduksi  suatu barang  untuk  menjaga  kestabilan  mutu  hasil  produksi  dan  sebagai  salah  satu  usaha  untuk manemukan  faktor-faktor  terduga  yang  menyebabkan  kurang  lancarnya  fungsi  dalam  proses suatu  produksi  sehingga  bila  terjadi  gangguan  dapat  segera  dilakukan  tindakan  pembetulan sebelum terlalu banyak produk yang tidak sesuai dengan produksi. Proses pengendalian produksi garment biasanya dilakukan dengan jalan melakukan pengecekan pada semua departemen guna meminimalisir cacat dalam produksi. .
Masalah  jaminan  mutu  atau  kualitas  produk  menjadi  hal  yang  sangat  penting,  yaitu  sebagai senjata  utama  untuk  mencapai  tujuan  utama  perusahaan,  karena  dengan  kualitas  produk  yang baik akan meningkatkan kepuasan dan loyalitas konsumen. Dengan sendirinya akan berpengaruh
terhadap keuntungan  yang sesuai  keinginan perusahaan.  Untuk mencapai target  produk dengan jaminan  kualitas,  pengawasan  kualitas  merupakan  suatu  kegiatan  yang  sangat  perlu  dilakukan dalam  setiap  kegiatan  produksi  karena  kualitas  barang  atau  jasa  hasil  produksi  perusahaan  itu merupakan  cermin  keberhasilan  setiap  perusahaan  menurut  pandangan  masyarakat.  Apabila mutu  dari  barang  atau  jasa  yang  dihasilkan  itu  buruk,  dengan  sendirinya  konsumen  akan langsung  mengetahui  bahwa  perusahaan  yang  menghasilkan  produk  itu  tidak  baik  pula.  Tetapi mutu barang yang dihasilkan itu bagus, maka konsumen akan secara langsung memberikan nilai baik bagi perusahaan tersebut .
Usaha  Garment  yang  terletak  di  Pademangan  Timur  merupakan  usaha  yang  bergerak  dibidang garment  yang  menghasilkan  pakaian  wanita  dewasa,  permintaan  pasar  terhadap  produksi sangatlah  besar  sehingga  usaha  Garment  harus  selalu  beusaha  agar  produksinya  dapat ditingkatkan  dengan  kualitas  sebagaimana  yang  diharapkan.  Berproduksi  berdasarkan  order. Untuk dapat  menghasilkan kualitas yang baik maka perlu adanya peningkatan dari berbagai hal misalnya,  masalah  yang  menyangkut  penyediaan  penggunaan  barang,  pengurusan  dan penempatan  tenaga  kerja,  pemanfaatan  saran  dan  prasarana  produksi,  serta  penyempurnaan metode  kerja  yang  baik.  Jika  hal  tersebut  dijalankan  oleh  usaha  Garmen  maka  produk  yang dihasilkan dapat selesai tepat pada waktunya dan kualitas sesuai dengan yang diharapkan. Bagi Garment  hasil  produksi  dan  kepuasan  para  konsumen  menjadi  kekuatan  yang  sangat  penting untuk  mencapai  keberhasilan  dalam  merebut  persaingan  atau  pangsa  pasar.  Perusahaan  harus dapat  meningkatkan  mutu  produknya  sesuai  dengan  tuntutan  buyer,  hanya  saja  kebijakan  yang diambil oleh Garment dalam memproduksi barang belum sepenuhnya memperhatikan mutu atau kualitas barang yang dihasilkan. Padahal faktor yang sangat pernting demi menjaga masa depan Garment  adalah  masalah  kualitas  maka  perlu  adanya  suatu  evaluasi  terhadap  proses  dan  hasil produk itu sendiri.  Usaha  Garmen harus memandang bahwa kualitas sebagai  faktor kunci  yang membawa  keberhasilan,  pengendalian  kualitas  merupakan  jaminan  produk  perusahaan  dengan tujuan  produk  yang  dihasilkan  memenuhi  spesifikasi  atau  standart  mutu  yang  telah  ditetapkan oleh buyer maupun peusahaan. Hal ini perlu di terapkan melalui inspeksi secara periodik selama proses  produksi  berlangsung  dan  melakukan  tindakan    korektif  pada  hasil  produksi  sehingga dapat menekan jumlah produk yang rusak dan menjaga agar produk akhir sesuai dengan standar kulitas  yang  diinginkan  buyer  maupun  perusahaan.  Pengendalian  kualitas  juga  dapat menghindari  produk  yang  rusak  ke  tangan  konsumen  sehingga  akan  membuat  nama  baik perusahaan  tetap  terjaga.  Dan  dalam  memenuhi  keinginan  buyer  terhadap  produk  yang diinginkan perusahaan tidak akan mengalami kesulitan karena kualitas produk merupakan faktor dasar keputusan buyer dalam memilih dan menilai suatu produk.
Kegiatan PKM ini akan dilakukan  pada periode januari sampai Juli 2018 pada usaha konveksi atau garmen dengan memberikan pengetahuan tentang pentingnya manajemen mutu pada usaha garment  tersebut.  Diharapkan  dengan  adanya  pelatihan  penerapan  manajemen  mutu  ini  usaha Garment  lebih  memperhatikan  mutu  produk  yg  dihasilkan.  Dengan  memperhatikan  kondisi tersebut,  melalui  kegiatan  PKM  UNTAR  sebagai  akademisi  mampu  memberikan  bekal  pada usaha  Garment    di  Kecamatan  Pademangan  timur  Jakarta  utara    yang  memiliki  keterbatasan dalam manajemen mutu. Melalui pembekalan ini diharapkan usaha Garment dapat meningkatkan mutu usahanya lebih baik lagi dan dapat bersaing dengan usaha Garment  lainnya Permasalahan Mitra:
Usaha  Garment  di  Kecamatan  Pademangan  Timur  Jakarta  Utara  merupakan  usaha  Garment yang  telah  lama  berdiri  namun  berkembangannya  tidak  begitu  signifikan.Perusahaan  telah melalukan  pengendalian  mutu  namun  masih  terbatas.  Hal  ini  menyebabkan  hasil  produksi
kurang  dimaksimalkan.  Sehingga  keuntungan  pun  belum  maksimal.  Faktor  inilah  yang  perlu disikapi  oleh  tim  PKM  dalam  membantu  usaha  garment  dalam  meningkatkan  kualitas/  mutu produk agar dapat bersaing dengan usaha garment  lain.
Permasalahan yang perlu diselesaikan adalah seperti yang dijelaskan dibawah ini.
a.  Bagaimana  Pengendalian  mutu  yang  perlu  diterapkan  dalam  kegiatan  produksi  pada  usaha garment  di  Pademangan  Timur  agar  output  dari  kegiatan  produksinya  dapat  mencapai  kualitas yang  baik  sesuai  standar    kualitas  dan  memenuhi  kepuasan  konsumen  akan  mutu  produk  yang dihasilkan.
b.Bagaimana    tahapan  pengendalian  mutu  yang  perlu  dilakukan  usaha  garment  di  Pademangan Timur  agar  dapat  memperkecil  tingkat  kerusakan  atau  cacat  dan  agar  produk  akhir  kualitasnya sesuai dengn tuntutan bayer.

## METODE PELAKSANAAN A. Solusi Untuk Mengatasi Kemitraan
Berdasarkan analisis situasi dan identifikasi masalah yang dihadapi pelaku usaha Garment, solusi penyelesaiannya adalah :
1. Melakukan kunjungan lapangan awal kepada usaha Garment yang terletak di kecamatan pademangan  timur  Jakarta  Utara  untuk  mendalami  situasi  lapangan  dan  mendapatkan informasi tentang aktivitas produksi yang sedang dijalankan  dalam menghasilkan produk pakaian wanita.
2. Melakukan  kunjungan  lapangan  dalam  rangka  mendalami  permasalahan  manajemen mutu yang ada pada  usaha Garmen.
3. Menyusun  panduan  untuk  memberikan  informasi  tentang  manajemen  mutu  yang  perlu diterapkan dalam usaha Garment.
4. Menyusun  buku  panduan  manajemen  mutu  usaha  garment  dan  mensosialisasikannya kepada  pengusaha  garment  untuk  diterapkan  dalam  aktivitas  berproduksi  untuk menghasilkan  produk  yang  berkualitas  dan  mengurang  produk  yang  cacat.  dapat dimanfaatkan dalam menghadapi persaingan bisnis Garment yang semakin tajam.

## B.Model yang Ditawarkan Untuk  Mengatasi Masalah
1. Model yang ditawarkan untuk mengatasi permasalahan pada kegiatan ini adalah : Menyusun  modul  manajemen  mutu  meliputi;  teknik  pengendalian  mutu  yang  perlu diterapkan untuk semua tahapan dalam berproduksi dari mulai pengendalian bahan baku sampai  dengan  pengendalian  pada  saat  produk  akhir  dihasilkan  dan  mensosialisasikan buku  panduan  mengenai  manajemen  mutu    pada  usaha  garment,sehingga    dapat peningkatan kualitas produk Garmen.
2. Memberikan  pemahaman  kepada  pelaku  usaha  garment  yang  berada  di  kecamatan Pademangan Timur tentang perlu di terapkan pengendalian mutu melalui inspeksi secara periodik  selama  proses  produksi  berlangsung  dan  melakukan  tindakan    korektif  pada hasil  produksi  sehingga  dapat  menekan  jumlah  produk  yang  rusak  dan  menjaga  agar produk akhir sesuai dengan standar kulitas yang diinginkan buyer maupun perusahaan.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
1.Usaha  Garment  yang  berlokasi  di  Pademangan  Timur  merupakan  perusahaan  garment,  yang sudah  berdiri  cukup  lama.  Adapun  tahapan  aktivitas  berproduksi  pada  perusahaan  garmen  ini adalah :
Gambar 1. Mesin Jahit usaha Garment   dan setrika uap
Gambar 2. Produk Garment
Gambar 3. Alur Pembuatan Pakaian Wanita  pada Garment
Proses pengendalian produksi garment di Pademangan Timur dilakukan dengan jalan melakukan pengecekan  pada  semua  departemen  guna  meminimalisir  cacat  dalam  produksi.  Pengecekan yang dilakukan antara lain sebagi berikut :
1.Diadakannya  cek  material  atau  kain  di  departemen  cutting  untuk  mengetahui  cacat  material, sebelum kain tersebut dipotong dalam bentuk komponen.
2.Setelah  kain  dipotong  dalam  bentuk  komponen  dilakukan  cek  kualitas  potong  dan  ukuran komponen yang sebelumnya di mall atau digambar pola.
3.Cek  jahit  gabungan  dari  komponen  yang  sudah  lolos  seleksi  menjadi  pakaian  setengah  jadi.
4.Cek jahit gabungan komponen dan accesoris menjadi pakaian jadi total.
5.Cek  barang  jadi  setelah  di  trimming  atau  dibatil  dari  sisa-sisa  benang  jahitnya. 6.Cek  barang  jadi  setelah  pakaian  di  Ironing  atau  digosok  dengan  setrika  uap. 7.Cek barang jadi setelah masuk polybag dan packing.
Pada dasarnya faktor-faktor yang mempengaruhi proses pengendalian kualitas produksi garment di Pademangan Timur adalah :
a.Manusia
Sumber daya manusia adalah unsur utama yang menentukan dalam proses pengendalian kualitas yaitu  tenaga  kerja  yang  mempunyai  komitmen,  dedikasi,  tanggung  jawab,  dan  loyalitas  yang tinggi  yang  sangat  mempengaruhi  dari  kualitas  produk  yang  dihasilkan.  Ketelitian  dari pengerjaan  barang  yang  akan  dihasilkan  yang  menentukan  bagus  tidaknya  barang  yang  akan dihasilkan.
b. Mesin
Mesin  sebagai  alat  pendukung  pembuatan  suatu  produk  memungkinkan  berbagai  variasi  dalam bnetuk,  jumlah  dan  kecepatan  proses  penyelesaian  kerja.  Pengaturan  tata  letak  mesin-mesin produksi  dilakukan  untuk  memperlancar  proses  produksi  yang  efektif  dan  efisien.  Mesin  dapat membantu  mengurangi  jumlah  produk  cacat  yang  diakibatkan  oleh  kelalaian  tenaga  kerja  pada saat  proses  produksi.  Faktor  usia  mesin  merupakan  salah  satu  penentu  dari  produk  yang dihasilkan. Semakin tua mesin yang digunakan semakin banyak produk yang dihasilkan kurang dari  kualitas  standar.  Selain  faktor  usia  mesin  terdapat  ketepatan  dan  kecepatan  dalam  seting mesin  yang  sangat  berpengaruh  terhadap  kualitas  yang  dihasilkan.  Tingkat  eror  atau  tingkat kerusakan  mesin  yang  digunakan  juga  berpengaruh  terhadap  produk  yang  dihasilkan  semakin banyak mesin  yang  rusak dalam memproduksi  maka akan semakin banyak cacat  yang terdapat dan akan memperlambat proses produksi.
c. Waktu
Faktor waktu dalam menentukan baik tidaknya produk yang dihasilkan sangat berpengaruh. Bila waktu  pengerjaannya  lama  atau  panjang  bisa  dipastikan  kualitasnya  akan  semakin  bagus.  Bila waktunya  sedikit  atau  mendesak  maka  proses  produksi  kurang  teliti  sehingga  cacat  yang dihasilkan  kemungkinan  banyak.  Dalam  memproduksi  diusahakan  karyawan  usaha  Garmen menghasilkan kualitas yang semaksimal mungkin walaupun waktunya sedikit.
2) Tahapan pengendalian mutu produk garment yang perlu dilakukan usaha Garmen. Untuk  memenuhi  produk  yang  bermutu  tinggi,  maka  di  samping  harus  sesuai  dengan  standar yang diminta oleh konsumen ( buyer ), pembeli, pemakai atau pelanggan maka di sisi lain adalah faktor  kepuasan  pemakai.  Kepuasan  pemakai/pelanggan  adalah  menjadi  perhatian  dari  mutu ( quality )  produk,  karena  selama  produk  tersebut  diproses  dan  dalam  kondisi  di  bawah  proses pengendalian  ( control )  maka  selama  produksi  tersebut  berjalan,  produk  tersebut  telah  sesuai dengan apa yang menjadi keinginan/harapan pelanggan ( buyer ).
Pada  proses  produksi  garmen/pakaian  di  Pademangan  Timur,  setiap  tahapan  proses  harus dilaksanakan  pengendalian  mutu  dari  pihak quality  control ,  sehingga  dapat  memperkecil
kemungkinan terjadinya produk cacat atau rusak yang selama ini menjadi permasalahan. Secara teknis, pengendalian mutu di industri garmen yang harus dilakukan  atau di terapkan oleh usaha garmen di Pademangna Timur  terdiri atas bagian-bagian berikut ini.

## 1. Quality Control (QC) pada Bahan Baku/Kain ( Fabric)
Pengendalian  mutu  dilakukan  untuk  mengetahui/mengecek  kualitas  bahan  baku  (kain) yang akan diproses pada bagian pemotongan/cutting. Pengecekan pada bahan baku (kain) Tujuan dari pengendalian mutu pada bahan baku terutama kain adalah untuk mengetahui kualitas  bahan  yang  berada  dalam  batas-batas  toleransi  yang  diberikan  pembeli  atau pemesan (buyer), sebelum diproses menjadi produk massal.
2. Quality Control (QC) pada Sample ( Sample Inspection )
Sample merupakan  contoh  dari  pihak  pembeli  ( buyer )  yang  dibuat  oleh  perusahaan berdasarkan contoh dari pihak pembeli. Tujuan adanya pemeriksaan sample adalah agar seluruh  sample  yang  dibuat  oleh  perusahaan  bebas  dari  cacat,  kerusakan, penyimpangan/ketidaksesuaian  baik  model,  mutu  jahitan/finishing,  ukuran,  warna,  dan lain  sebagainya.  Mutu  produk  adalah  kesesuaian  ciri  dan  karakter  produk  yang  dibuat, dengan  ciri  dan  karakter  produk  yang  diminta,  dan  kemampuan  suatu  produk  untuk memenuhi kebutuhan pemakai dalam kondisi tertentu. .
3. Quality Control (QC) pada Pemotongan/ Cutting Pengendalian  mutu  pada  pemotongan  meliputi  :Gelaran  kain,Arah  benang  (lusi/pakan),
Konstruksi pola marker, Shedding, Toleransi ukuran, Hasil pemotongan/ cutting
Adapun urutan prosedur pemeriksaan pada pemotongan adalah sebagai berikut :
 Periksa  lembar  kain  bagian  atas  sampai  pada  lembar  kain  bagian  bawah  dengan  posisi kertas marka.
 Periksa dan cocokkan komponen pola dengan komponen pola yang terdapat pada kertas marka (apakah komponen pola sudah lengkap atau belum). Petugas quality control harus mencatat semua temuan pada lembar laporan pemeriksaan.
 Periksa apakah terdapat kesalahan pemotongan pada setiap garis komponen pola ataukah tidak.
 Cek  interlining  dengan  pola  (apabila  komponen  garmen/pakaian  menggunakan interlining dan bordir).
Kesalahan  potong  pada  bagian  yang  seharusnya  dipotong  ulang  pada  kain  cadangan, dilakukan pencatatan dan pemotongan ulang.
4. Quality Control (QC) pada Penjahitan/ Sewing
Pengendalian mutu pada proses penjahitan meliputi :
Jumlah komponen pakaian Jumlah setikan per inchi Warna benang Hasil jahitan (tidak mengkeret/ puckering )

## Aksesories
Mean label Ukuran sesuai dengan standar (berdasarkan worksheet )
Adapun urutan prosedur pemeriksaan pada proses penjahitan adalah : Bekerja sesuai dengan pedoman produksi ( worksheet ) Mengikuti proses sesuai dengan layout Periksa hasil pemotongan per komponen sesuai dengan sample dan toleransi Memeriksa jumlah setikan dalam 1 inchi ( stitch /inchi)
di Kecamatan Pademangan Timur Jakarta Utara
Periksa hasil jahitan dan ukuran tiap tahapan proses Periksa hasil jadi sesuai dengan worksheet Periksa hasil jadi setelah dilakukan trimming Semua data dicatat pada blangko yang sudah disediakan
5. Quality Control (QC) pada finishing Pengendalian mutu pada proses finishing meliputi : Seterika/ ironing Pengecekan hasil pakaian setelah diseterika Pengelompokkan pakaian Packing sesuai dengan worksheet
Adapun urutan prosedur pemeriksaan pada proses finishing adalah : Terima pakaian jadi dari bagian penjahitan/ sewing Cek style , jahitan dan ukuran
Cek  hasil  seterika  (apabila  ditemukan  cacat  maka  pakaian  ditransfer  ke  bagian packin g untuk diperbaiki).
Memisahkan antara cacat minor dan cacat mayor Mencatat  hasil  cacat  minor  dan  cacat  mayor  untuk  dimasukkan  pada Grade ,  untuk kemudian  dipertanggungjawabkan  jumlah  pakaian  yang  diterima,  untuk  diketahui  oleh pimpinan.
Cek packing sesuai dengan worksheet
6. Quality Control akhir ( Final Inspection )
Pengendalian  mutu  akhir  dilakukan  dengan  cara  membongkar  beberapa  karton/box  dan mengambil  beberapa  pakaian  yang  sudah  di  polybag  atau  dikemas  untuk  dicek  bagian- bagian kualitas mutu produk tersebut. Pengecekan akhir meliputi :
Styling atau penampilan pakaian Jahitan dan ukuran Measurement atau mengukur pakaian Memberi catatan atau komentar sesuai standar yang ditetapkan ( worksheet ) pada blangko yang telah disiapkan
Tujuan pengendalian mutu akhir Bagian quality control dapat mengevaluasi hasil pekerjaan secara keseluruhan. Memberikan  informasi/catatan/ record kepada  manajemen  yang  berkaitan  dengan  mutu garmen yang akan dikirim kepada pihak pembeli/ buyer .
Kesempatan  terakhir  bagi  manajemen  untuk  menemukan  masalah  sebelum  barang dikirim ke pihak pembeli.
Manfaat pengendalian mutu akhir:
Mengetahui  tindakan  seperlunya  atas  suatu  produk  garmen  yang  diterima  atau  ditolak pihak pembeli, sehingga produk tersebut dapat diterima secara baik oleh pembeli/ buyer . Mengetahui profesionalisme dan kinerja manajemen perusahaan.
Sistem Pemeriksaan Akhir (Final Inspections) Sistem pemeriksaan akhir dilakukan pada : (1) Karton pertama pengepakan ( garment packaging )
(2) 25% karton garmen selesai di- packaging

## (3) 75% karton garmen belum selesai di- packaging
Standar pemeriksaan mutu mengikuti acceptable  quality level (AQL),  yang berarti mutu kualitas yang dapat diterima oleh pembeli.

## KESIMPULAN DAN SARAN
Kesimpulan.
1. Pengendalian  kualitas  mutu  yang  perlu  dilakukan  oleh  usaha  garment    di    Pademangan Timur  sudah  baik  yaitu  dengan  melalukan  pengecekan  pada  setiap  aktifitas,  hanya  saja perlu menjadi perhatian usaha garment dalam menghasilkan produk berkualitas ada tiga hal  yang perlu  diperhatikan  yaitu menusia, mesin dan waktu.  Hal  ini  perlu  diperhatikan dalam memproduksi suatu barang untuk menjaga kestabilan mutu hasil produksi.
2. Pengendalian kualitas  yang perlu di terapkan pada usaha Garmen di  Pademangan timur adalah  pengendalian  (countrol)  yang  dilakukan  oleh  pihak quality  control ,    pada  setiap kegiatan produksi seperti : Quality Control (QC) pada Bahan Baku/Kain ( Fabric) sampai dengan Quality  Control akhir  ( Final  Inspection ) untuk  menjaga  kestabilan  mutu  hasil produksi  dan  sebagai  salah  satu  usaha  untuk  menemukan  faktor-faktor  terduga  yang menyebabkan kurang lancarnya fungsi dalam proses suatu produksi sehingga bila terjadi gangguan  dapat  segera  dilakukan  tindakan  pembetulan  sebelum  terlalu  banyak  produk yang tidak sesuai dengan produksi .
Saran Dalam produksi garment disarankan sebagai berikut.
1. Pengendalian yang baik adalah pengendalian  mutu yang dilakukan secara bertahap dari mulai  bahan  baku  sampai  dengan  finishing,  serta  dilakukan  pengendalian  keseluruhan atau  pengendalian  akhir  sehingga  dapat  menghasilhan  produk  yang  mutu  kualitasnya dapat diterima oleh pembeli.Diharapkan usaha Garment memperhatikannya.
2. Hendaknya lebih menekankan kepada karyawan untuk dapat memperhatikan kebersihan lingkungan  dan  alat  yang  digunakan  terutama  pada  mesin  jahit  yang  digunakan  supaya pelumas mesin dan debu atau tanah, tidak banyak mengotori kain yang digunakan.
3. Penyebab-penyebab  ketidaksesuaian  pada  proses  produksi  garment  dapat  diantisipasi dengan  cara  memperketat  seleksi  karyawan  yang  bekerja  sesuai  dengan  keahliaan  dan memberikan  pengarahan  pada  karyawan  terutama  pada  operator  mesin  jahit  agar  lebih memperhatikan dan berhati-hati.

## Ucapan Terima Kasih
Ucapan terimakasih kami sampai kepada pihak-pihak utama yang mendukung penelitian ini, yaitu  DPPM  sebagai    pemberi  dana  dan  Dekan  FE  Untar  dan  pihak  pihak  lain  yang  tidak dapat kami sebutkan satu persatu.

## Referensi
Ahyari, Agus. 2002. Manajemen Pengendalian Produksi. Yogyakarta : BPFE Andi.  Prawirosentono,  Suyadi.  2002.  Manajemen  Mutu  Terpadu.  Edisi  1.  Jakarta  :  Bumi Aks Dorothea, Wahyu, Ariani. 2004. Pengendalian Kualitas. Yogyakarta :BPFE Handoko,  T.  Hani.  1984.  Dasar  –  dasar  Manajemen  Produksi  dan  Operasi.  Yogyakarta  : BPFE – Yogyakarta.
Render,  dan  Heizer.  2004.  Manajemen  Operasi  (terjemahan).  Edisi  7,  Jakarta  :  Salamba Empat
Yamit, Zulian. 2002. Manajemen Produksi dan Operasi. Ekonomi FE UII : Yogyakarta