PERGESERAN PARADIGMA SISTEM INFORMASI MANAJEMEN
Devi Pramitha e-mail : phe2_90@yahoo.co.id FITK UIN Maulana Malik Ibrahim Malang

## Abstract
Management Information Systems (MIS) is a field that began to develop since the 1960s. Although there is no single consensus, it is generally defined as a driver's license system that  provides  information  used  to  support  the  operation,  management,  and  decision- making in organization. Prainformasional in the community, the people in it using a rigid paradigm assisted by intuition, the basis used by them to select the types of information needed is often not obvious because it is colored by the subjective nature of perception. But then in today's modern society, in addition to the paradigm shift that uses a creative approach  to  merger,  also  using  the  scientific  paradigm  that  enables  the  selection  of information can be done quickly and accurately. In the world of education though, MIS become  one  of  the  important  factors  to  improve  services  at  the  same  time  saving  for education. With advances in the development of education in Indonesia, both from an administrative  or  technological  aspect,  the  process  of  education  services  in  Indonesia should be done effectively and efficiently. Therefore, to develop the quality of education needed some support facilities, where one of the supporting facilities is the application of information technology in the field of Management Information Systems Keywords: Management Information System, Paradigm Shift, Education

## Abstrak
Sistem  Informasi  Managemen  (SIM)  merupakan  sebuah  bidang  yang  mulai berkembang semenjak tahun 1960an. Walau tidak terdapat konsensus tunggal, secara umum SIM didefinisikan sebagai sistem yang menyediakan informasi yang digunakan untuk  mendukung  operasi,  manajemen,  serta  pengambilan  keputusan  sebuah organisasi.  Di  lingkungan  masyarakat  prainformasional,  orang-orang  di  dalamnya menggunakan paradigma secara kaku yang dibantu oleh intuisi, dasar yang digunakan oleh mereka untuk menyeleksi jenis-jenis informasi yang dibutuhkan sering tidak jelas karena  diwarnai  oleh  persepsi  yang  sifatnya  subjektif.  Akan  tetapi  kemudian  di masyarakat  modern  saat  ini,  disamping  adanya  pergeseran  paradigma  yang menggunakan pendekatan penggabungan yang kreatif, juga menggunakan paradigma ilmiah yang memungkinkan pemilihan informasi dapat dilakukan dengan cepat dan tepat. Dalam dunia pendidikan sekalipun, SIM menjadi salah satu faktor penting untuk meningkatkan pelayanan sekaligus penghematan bagi pendidikan. Dengan kemajuan perkembangan pendidikan di Indonesia, baik dari aspek administratif atau teknologi, maka proses pelayanan pendidikan di Indonesia harus dilakukan secara efektif dan efisien.  Oleh  karena  itu,  untuk  mengembangkan  mutu  pendidikan  dibutuhkan beberapa fasilitas pendukung, dimana salah satu fasilitas pendukung tersebut adalah aplikasi teknologi informasi dalam bidang Sistem Informasi Manajemen.
Kata Kunci: Sistem Informasi Manajemen, Pergeseran Paradigma, Pendidikan

## Pendahuluan
Saat ini jika kita mendengar istilah
Sistem Informasi Manajemen (SIM), maka kita  akan  membayangkan  suatu  sistem komputer. Padahal sesungguhnya pengertian tentang SIM di dalam organisasi telah  ada  sebelum  perangkat  komputer diciptakan.  Sistem  Informasi  Manajemen konvensional terkandung dalam pekerjaan-pekerjaan  sistematis  seperti pencatatan agenda, kearsipan, komunikasi di  antara  manajer-manajer  organisasi, penyajian  informasi  untuk  pengambilan keputusan,  dan  lain  sebagainya  (Sutabri, 2005).  Akan  tetapi  dengan  adanya komputer  sebagai  salah  satu  bentuk revolusi  dalam  teknologi  informasi, pemrosesan  data  dapat  dilakukan  secara cepat bahkan mampu menyajikan informasi yang akurat, yang sekiranya jika dilakukan  secara  manual  tanpa  bantuan komputer memerlukan waktu yang cukup lama. Sehingga  pada  umumnya,  apabila kita sedang membicarakan tentang Sistem Informasi Manajemen (SIM), yang tergambar dalam pikiran kita adalah suatu sistem yang diciptakan untuk melaksanakan pengolahan data yang akan dimanfaatkan  oleh  suatu  organisasi tersebut.  Pemanfaatan  data  di  sini  dapat berarti  penunjang  pada  tugas-tugas  rutin, evaluasi terhadap prestasi organisasi, atau untuk  pengambilan  keputusan  suatu organisasi. Tersedianya teknologi pengolahan  data  dengan  komputer  serta penggunaan  komputer  untuk  menunjang
SIM  tidak  dapat  dihindari  lagi,  baik  pada masa  kini  maupun  di  masa  yang  akan datang.  Oleh  karena  itu  Sistem  Informasi
Manajemen  sangatlah  penting,  dan kecenderungan pengembangan SIM semakin lama semakin meningkat. Abad  20  yang  lalu  sering  disebut sebagai  abad  informasi  karena  dalam kenyataannya  informasi  sangat  penting untuk  kehidupan  manusia,  termasuk  juga dalam kehidupan bisnis. Dengan informasi manusia dapat memperoleh apa saja yang telah terjadi pada lingkungannya bahkan di luar  lingkungannya.  Kemajuan  alat komunikasi pada milenium ketiga semakin
mempermudah  perolehan  informasi  dari berbagai sumber untuk berbagai kepentingan  terutama  dalam  berbagai pengambilan keputusan didalam perusahaan,  itulah  sebabnya  sangat dirasakan pentingnya mengelola informasi secara  terintegrasi  pada  setiap  organisasi perusahaan. Paradigma Sistem Informasi Manajemen  pun  mengalami  pergeseran yang  cukup  signifikan  hingga  saat  ini. Sebagai  contoh,  Badan  Pengadilan  di berbagai  Negara  telah  banyak  yang menggunakan sistem komputerisasi untuk mengumpulkan dan menyampaikan informasi  yang  penting  atau  relevan  yang nantinya  dapat  digunakan  untuk  bahan pengambilan  keputusan.  Begitu  pula halnya  dengan  SIM  yang  canggih  telah dikembangkan bagi perusahaan listrik dan instansi-instansi  lainnya  di  berbagai tempat.  Dengan  menggunakan  sistem  ini, maka  penghitungan  biaya  pada  setiap instalasi  dapat  diberikan  dengan  cepat (Syamsi,  2000).  Secara  ringkas,  sebuah organisasi  setidaknya  paling  sedikit  akan terpengaruh  oleh  penerapan  SIM,  yang mana  setiap  waktunya  akan  terus mengalami  pergeseran  paradigm  yang disesuaikan  dengan  kebutuhan  organisasi tersebut.
Pekembangan Sistem Informasi Manajemen Dewasa ini semakin sering terdengar  ungkapan  yang  mengatakan bahwa dunia modern sudah memasuki “era informasi”.  Artinya  semakin  disadari  oleh banyak pihak bahwa informasi merupakan sumber  daya  yang  makin  penting peranannya  dalam  kehidupan  manusia, meskipun  teknologi  yang  digunakannya mungkin  tidak  dikuasainya.  “Kearifan konvensional”  mengatakan  bahwa  suatu organisasi  yang  masih  kecil  tidak membutuhkan  banyak  informasi,  dan untuk pengolahan datanya cukup dilakukan secara manual. Akan tetapi di era informasi saat ini “kearifan konvensional” tersebut  sudah  tidak  relevan  lagi  karena adanya  kemajuan  yang  sangat  pesat  dan banyaknya  terobosan  yang  berkembang,
seperti adanya sistem Informasi Manajemen (SIM) saat ini (Siagian, 2009). Pergeseran paradigma konvensional  menjadi  modern  telah menyebabkan  terjadinya  perubahan  yang cukup  signifikan  dalam  pola  pengambilan keputusan yang dilakukan oleh manajemen baik  pada  tingkat  operasional  (pelaksana teknis)  maupun  pimpinan  pada  semua jenjang.  Perkembangan  SIM  juga  telah menyebabkan perubahan-perubahan peran dari para manajer dalam pengambilan  keputusan,  mereka  dituntut untuk selalu dapat memperoleh informasi yang paling akurat dan terkini yang dapat digunakannya  dalam  proses  pengambilan keputusan. Mereka juga diharapkan dapat dengan  lebih  mudah  untuk  menganalisis kinerja para karyawannya secara konstan dan  konsisten  dengan  pemanfaatan teknologi informasi yang tersedia.
Di  era  informasi  saat  ini,  sistem informasi  manajemen  (SIM)  adalah  salah satu  topik  yang  sangat  penting  untuk dibicarakan.  Mengapa  demikian?  Karena SIM  berkaitan  dengan  pengorganisasian suatu  organisasi  yang  melibatkan  tiga  hal penting  dalam  organisasi,  yaitu  sumber- sumber informasi, teknologi informasi dan orang-orang  yang  terdapat  di  dalamnya. Dalam  buku  Management  Information System  for  the  Information  Age,  Stephen Hagg,  dkk  (2004)  mendefinisikan  SIM sebagai  berikut:  Management  Information System  (MIS)  deals  with  the  planning  for, development,  management,  and  use  of information technology tools to help people perform  all  tasks  related  to  information processing  and  management.  Dari  definisi tersebut, kita dapat menemukan tiga kata kunci,  yaitu  sumber  informasi,  teknologi informasi,  dan  orang-orang  (pelaku). Sehingga orang-orang atau para karyawan menggunakan  teknologi  informasi  di  saat mereka  bekerja.  Memang,  jika  kita  tidak hidup di era informasi, teknologi informasi tidak menjadi penting seperti saat ini.
Perkembangan dalam bidang sistem  informasi  manajemen  (SIM)  yang sangat  pesat  dalam  dua  dekade  terakhir sudah  berhasil  menciptakan  banyak
kemudahan dan manfaat pada dunia bisnis; dan  bahkan  SIM  pada  hampir  semua bidang  usaha  modern  sudah  dipandang sebagai  sebuah  kebutuhan  yang  bersifat mutlak (necessity). Dewasa ini perusahan- perusahaan  di  Indonesia  sudah  mulai memperkenalkan dan menggunakan sistem informasi manajemen di lingkungan usahanya.  Dengan  menggunakan  sistem informasi  manajemen  (SIM)  perusahaan mendapatkan  kemudahan  dalam  proses pengambilan keputusan. Proses pengambilan  keputusan  bisa  lebih  cepat, tepat  dan  efisien  sehingga  dapat  bersaing dengan para kompetitor (perusahaan) lain. Hal  tersebut  selaras  dengan  yang dikemukakan  oleh  Efrain  Turban  (1993) yang mengatakan bahwa, Sistem Informasi Manajemen adalah sistem formal berbasis computer  untuk  menyediakan  informasi bagi pengambil keputusan dalam organisasi. Sebuah organisasi pasti mengadakan  transaksi-transaksi  yang harus  diolah  agar  bisa  menjalankan kegiatannya sehari-hari Computer bermanfaat untuk tugas-tugas pengolahan data organisasi, akan tetapi sebuah sistem informasi  manajemen  melaksanakan  pula tugas-tugas  lain  dan  lebih  daripada sekedar sistem pengolahan data.  Misalnya sistem  untuk  menyajikan  informasi  bagi manajemen dan bagi pengambilan keputusan.  SIM  dapat  digambarkan sebagai  sebuah  bangunan  piramida  di mana  lapisan  dasarnya  terdiri  dari informasi  untuk  pengolahan  transaksi, penjelasan status, dan sebagainya; lapisan berikutnya  terdiri  dari  sumber-sumber informasi  dalam  mendukung  operasi manajemen  sehari-hari;  lapisan  ketiga terdiri dari sumber daya sistem informasi untuk  membantu  perencanaan  taktis  dan pengambilan keputusan untuk pengendalian  manajemen;  dan  lapisan puncak terdiri dari sumber daya informasi untuk  mendukung  perencanaan  dan perumusan kebijakan oleh tingkat puncak manajemen.  Berikut  gambaran  Sistem Informasi  Manajemen  dalam  bentuk piramida di bawah ini:

## Gambar: Sistem Informasi Manajemen (Diambil dari Robert V. Head, Management
Information Systems; A Critical Appraisal, Datamation, Mei 1967, hlm. 23
Aspek-aspek  tertentu  pada  SIM saat  ini  sudah  banyak  yang  dikerjakan dengan  bantuan  alat  pengolah  data komputer.  Pekerjaan  SIM  berkembang melalui  empat  proses  sesuai  dengan perkembangan  alat  pengolah  data,  yaitu: (1)  dikerjakan  secara  manual;  (2) dikerjakan dengan alat mesin manual; (3) dikerjakan dengan alat mesin elektrik; dan (4) dikerjakan dengan elektrik (komputer) (Amsyah, 2003). Sistem Informasi Manajemen  hari  ini  umumnya  dilakukan dengan  gabungan  keempat  alat  pengolah data  tersebut,  walaupun  untuk  pekerjaan pengolahan  data  umumnya  sudah  banyak dilakukan dengan bantuan komputer.
Sehingga  istilah  sistem  informasi manajemen,  yang  umum  dikenal  orang, adalah sebuah sistem manusia/ mesin yang terpadu  (integrated),  untuk  menyajikan informasi guna mendukung fungsi operasi, manajemen,  dan  pengambilan  keputusan dalam  sebuah  organisasi.  Di  mana  sistem ini menggunakan perangkat keras (hardware) dan perangkat lunak (software) computer,  prosedur  pedoman,  model manajemen  dan  keputusan,  serta  sebuah data base (Davis, 1999).
Implementasi Sistem Informasi Manajemen Dalam Dunia Pendidikan Sistem Informasi Manajemen (SIM)
sekarang  tidak  lagi  berkembang  dalam bidang  usaha  saja,  tapi  sudah  digunakan dalam  berbagai  bidang,  terlebih  dalam dunia  pendidikan.  Era  baru  dalam  dunia pendidikan, yaitu diperkenalkannya reformasi pendidikan yang berkaitan erat dengan sistem informasi yang dibutuhkan dalam  pengembangan  dunia  pendidikan.
Konsep  ini  memiliki  nuansa  bagaimana dunia pendidikan berusaha menggunakan perangkat computer, yang dapat diaplikasikan  sebagai  sarana  komunikasi untuk  meningkatkan  kinerja  dunia pendidikan  secara  signifikan  (Rochaety, dkk , 2006). Lembaga  pendidikan  di  Indonesia merupakan  organisasi  yang  memiliki orientasi  ganda  (Multiple  Oriented),  yaitu organisasi  yang  berorientasi  sosial  dan orientasi  bisnis.  Di  mana  orientasi  sosial pendidikan bertujuan meningkatkan kecerdasan  bangsa  sedangkan  orientasi bisnis pendidikan bertujuan mempertahankan  eksistensi  yang  mana proses  operasionalnya  harus  memiliki dana yang cukup memadai. Oleh karena itu, SIM juga dikenal dengan ungkapan lainnya
seperti:  “Sistem  Informasi”,  “Sistem Pemrosesan Informasi”, “Sistem Informasi dan  Pengambil  Keputusan”  (Davis  dan Olson, 1984).
Sistem Informasi Manajemen (SIM) dalam  dunia  pendidikan  idealnya  adalah bagaimana  para  pengambil  keputusan bidang  pendidikan  dapat  dengan  mudah mencari  informasi  sebagai  bahan  dalam proses  pengambilan  keputusan  di  bidang pendidikan. Misalnya, berapa jumlah suber daya manusia pendidikan yang dibutuhkan, jenis sekolah, tingkat sekolah, pelaksanaan  kurikulum,  perkembangan lembaga  pendidikan  lokal,  regional, nasional, bahkan internasional untuk dapat memperbaiki  kinerja  dunia  pendidikan masa  lalu,  masa  kini,  maupun  masa  yang akan  datang.  Sehingga  Sistem  Informasi Manajemen  dalam  dunia  pendidikan adalah  sistem  yang  didesain  untuk kebutuhan  manajemen  dalam  upaya mendukung  fungsi-fungsi  dan  aktivitas manajemen pada suatu organisasi pendidikan.  Maksud  dilaksanakannya  SIM dalam  dunia  pendidikan  adalah  sebagai pendukung kegiatan fungsi-fungsi manajemen; planning, organizing, actuating,  dan  controlling  dalam  rangka menunjang tercapainya sasaran dan tujuan fungsi-fungsi operasional dalam organisasi pendidikan.
Sebuah  lembaga pendidikan dapat berjalan  dan  berkembang  secara  dinamis ketika kegiatan-kegiatan manajerial maupun  operatif  berfungsi  dengan  baik.
Sebagai  salah  satu  elemen  manajemen, Sistem  Informasi  Manajemen  (SIM) memiliki  peran  yang  cukup  vital  dalam kekokohan  lembaga  pendidikan  tersebut. Misalnya  dalam  pengambilan  keputusan,
tentunya lembaga pendidikan membutuhkan  informasi  yang  akurat  dan mudah  diakses.  Informasi  ini  nantinya berorientasi pada kepentingan manajemen organisasi, perencanaan dan operasionalisasinya  berdasarkan  arahan manjemen yang telah disusun sedemikian rupa untuk mencapai tujuan organisasi.
Perancangan  atau  penerapan  SIM dalam  dunia  pendidikan  bermula  dari masalah  yang  muncul  dari  lembaga pendidikan.  Masalah-masalah  yang  sering
dihadapi oleh lembaga pendidikan sehingga  membutuhkan  SIM  diantaranya adalah  data  pendaftaran  siswa  baru,  data alumni atau lulusan, data siswa pindahan, pengelolaan  keuangan,  kegiatan  proses pembelajaran,  pengelolaan  perpustakaan, administrasi  kepegawaian  yang  meliputi data  guru  dan  karyawan  maupun  data mutasi  guru,  kegiatan  ekstra  dan  intra kurikuler  siswa,  hubungan  dengan  Dinas Pendidikan  Kabupaten/  Kota  dan  Dinas Pendidikan  Provinsi  serta  hubungan kemitraan  dengan  dunia  usaha  dan industry, dan masih banyak lagi permasalahan  lainnya.  Oleh  karena  itu dengan  adanya  SIM  (Sistem  Informasi Manajemen) maka manajemen pendidikan di  sekolah  dapat  dilakukan  dengan  lebih mudah terkontrol.
Pada dasarnya setiap kendala atau masalah  bisa  dicarikan  jalan  keluarnya. Untuk  mengatasi  kendala  atau  masalah yang  telah  disebutkan  di  atas  maka setidaknya  bisa  diselesaikan  dengan beberapa  cara  sebagai  berikut:  pertama, pengelolaan  sistem  informasi  akademik dimana  pendaftaran  siswa  baru  dapat dilakukan  secara  online  melalui  website, sehingga  semua orang  di  seluruh  penjuru daerah  dapat  melakukannya  tanpa  harus secara  fisik  datang  ke  sekolah  yang bersangkutan. Kedua, sistem dokumentasi dan  kearsipan  yang  tersimpan  dalam format  elektronik  secara  rapi  dengan menggunakan perangkat aplikasi berbasis EDMS  (Electronic  Document  Management System), sehingga data alumni atau lulusan maupun  data  siswa  pindahan  dapat tersimpan dengan rapi. Ketiga,
Perpustakaan  Digital  yang  di  dalamnya berisikan buku-buku maupun jurnal ilmiah yang  dapat  diakses  dari  manapun  dan kapanpun.  Dan  masih  banyak  lagi  contoh implementasi Sistem Informasi Manajemen yang dapat mendukung proses pendidikan lebih efektif dan efisien. Kesimpulan Setiap organisasi dalam menjalankan aktivitasnya selalu memerlukan informasi dalam pengambilan keputusan.  Informasi  yang  digunakan dalam  pengambilan  keputusan  adalah
merupakan  suatu  data  yang  diproses terlebih  dahulu  sehingga  menghasilkan sebuah  informasi  dan  proses  ini dinamakan  Sistem  Informasi  Manajemen. Konsep  SIM  membawa  fungsi  sistem informasi jauh  di atas tingkat operasional dan  menjadi  sebuah  sistem  yang memberikan sumber daya informasi guna mendukung bidang-bidang keputusan dan perencanaan manajemen. Sistem Informasi Manajemen (SIM) merupakan bidang yang harus dikembangkan oleh setiap organisasi yang ada  di  Indonesia.  Perkembangan  Sistem
Informasi  Manajemen  (SIM)  yang  sangat cepat  dan  pesat  ini,  mengharuskan  setiap organisasi dengan cepat pula untuk dapat beradaptasi  dengan   teknologi  tersebut. Pemakai  SIM  memiliki  jangkauan  pada suatu data base yang luas dan pada sebuah bank  model  yang  terdiri  dari  model analisis, pengolahan, pengambilan keputusan, perencanaan, dan lain sebagainya.
Dalam  bidang  pendidikan  pun semakin perlu kehadiran SIM yang canggih. Hal  ini  guna  menjawab  tantangan- tantangan pendidikan dalam meningkatkan  kualitas  serta  kuantitas pendidikan  di  Indonesia  yang  saat  ini terbilang masih rendah bila dibandingkan dengan Negara-negara
berkembang lainnya.

## Daftar Pustaka
Amsyah,  Zulkifli.  2003.  Manajemen  Sistem Informasi.  Jakarta:  PT.  Gramedia Pustaka Utama.
Davis,  Gordon  B.  and  M.  Olson. 1984. Management  Information  Systems. Tokyo: McGraw-Hill Kogakusha.
Davis,  Gordon  B.  1999.  Kerangka  Dasar Sistem  Informasi  Manajemen  Bagian I,  terj.  Andreas  S.  Adiwardana.
Jakarta: PT. Ikrar Mandiriabadi. Hagg,  Stephen,  Maeve  Cummings,  and Donald J. McCubbrey. 2004. Managemenet  Information  Systems for  the  Information  Age.  New  York:
McGraw Hill Companies.
Rochaety, Eti, dkk. 2006.  Sistem Informasi Manajemen  Pendidikan.  Jakarta:  PT. Bumi Aksara.
Siagian, Sondang P. 2009. Sistem Informasi Manajemen. Jakarta: Bumi Aksara
Sutabri,  Tata.  2005.  Sistem  Informasi Manajemen. Yogyakarta: Andi. Syamsi, Ibnu. 2000. Pengambilan Keputusan  dan  Sistem  Informasi. Jakarta: Bumi Aksara.