## KIDDO : JURNAL PENDIDIKAN ISLAM ANAK USIA DINI
http://kiddo@iainmadura.ac.id E-ISSN : 2716-1641; P-ISSN: 2716-0572

## Strategi Akomodasi Komunikasi Guru TK Pada Proses Pembelajaran di Kelas
Madarina Rizqi Naufalia Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang, Indonesia, Email: madarinarizqinaufalia@gmail.com
Sandy Tegariyani Putri Santoso Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang, Indonesia, Email: sandytegariyaniputri@uin-malang.ac.id
Abstract
Keywords:
Strategy; communicatio n; learning; This  study  aims  to  determine  the  communication accommodation  strategies  used  by  kindergarten  teachers during  the  learning  process  and  the  patterns  used.  This research  is  a  quantitative  research  with  a  type  of  survey research.  Data  collection  techniques  using  closed questionnaires are distributed online through google forms. The  results  showed  that  kindergarten  teachers  who  were respondents to the study used communication accommodation  strategies  in  the  learning  process,  both convergence and divergence. The majority of teachers use convergence  strategies  rather  than  divergence  strategies. That  is,  the  majority  of  kindergarten  teachers  organize, adjust or modify their communication behavior according to the characteristics of the pupils.

## Abstrak
Kata Kunci: Strategi; Komunikasi; Pembelajaran; Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  strategi akomodasi komunikasi yang digunakan oleh guru TK ketika proses  pembelajaran  serta  pola-pola  yang  digunakan. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan jenis penelitian  survei.  Teknik  pengumpulan data  menggunakan angket  tertutup  yang  disebarkan  secara  daring  melalui google form. Hasil penelitian menunjukkan bahwa guru TK yang  menjadi  responden  penelitian  menggunakan  strategi akomodasi  komunikasi  pada  proses  pembelajaran,  baik konvergensi maupun divergensi. Mayoritas guru menggunakan  strategi  konvergensi  daripada  strategi divergensi.  Artinya,  mayoritas  guru  TK  mengatur, menyesuaikan  atau  memodifikasi  perilaku  komunikasi mereka menyesuaikan dengan karakteristik murid.
Received : 18 December 2022; Revised: 29 January 2023; Accepted: 19 February 2023
Copyright©  Madarina  Risqi  Naufalia  and  Sandy Tegariyani Putri Santoso
with the licenced under the CC-BY licence
http://doi.org/10.19105/kiddo.v4i1.8384
This is an open access article under the CC – BY

## 1. Pendahuluan
Guru  adalah  pengelola  pembelajaran  di  kelas  (Wicaksono, 2016).  Oleh  karena  itu,  guru  memiliki  peranan  yang  sangat  penting dalam  proses  pembelajaran.  Komunikasi  merupakan  hal  yang  tidak dapat  dipisahkan  dari  kehidupan  manusia  sebagai  makhluk  sosial. Komunikasi di dalam kelas menjadi jembatan penghubung antara guru dan murid guna tercapainya tujuan pembelajaran. Komunikasi antara guru dan murid tidak hanya dilakukan secara lisan (Verbal), melainkan guru  juga  dapat  berkomunikasi  dengan  kode-kode  presentasional (Nonverbal) (Nabila dkk., 2020). Komunikasi nonverbal tersebut dapat berupa kontak fisik dengan murid, wajah yang ekspresif, gestur dan lain-lain. Mengatur intonasi sendiri juga dikategorikan sebagai aspek nonverbal dari pembicara (Hermoyo, 2014).
Guru  satuan  PAUD  dengan  guru  pada  tingkatan  sekolah  yang lebih tinggi (SD, SMP, SMA dan perguruan tinggi) memiliki perbedaan cara  komunikasi  yang  signifikan  ketika  berinteraksi  dengan  murid (Pontoh, 2013). Guru pada tingkatan sekolah yang lebih tinggi dapat menggunakan  bahasa  yang  lebih  kompleks  dan  ilmiah  yang disesuaikan dengan materi dan pengetahuan siswa (Kodir dkk., 2021). Sedangkan dalam pebelajaran di PAUD, guru memiliki kewajiban untuk membentuk pola interaksi dan komunikasi yang mudah dipahami oleh muridnya  yang  masih  berusia  dini.  Anak  usia  dini  belum  dapat memahami  secara  langsung  bahasa  yang  kompleks  karena keterbatasan  perbendaharaan  kosakatanya.  Jumlah  kosa  kata  yang dimiliki anak usia 5-6 tahun rata-rata sebanyak 2.500 kosa kata (Inten, 2018). Ragam kosa kata yang dikuasai murid pun berbeda-beda. Oleh karena  itu,  dalam  berkomunikasi  dengan  anak  usia  dini  terdapat banyak  hal  yang  perlu  diperhatikan.  Proses  pembelajaran  di  PAUD menuntut guru untuk membentuk pola interaksi dan komunikasi yang mudah  dipahami  oleh  muridnya  yang  berusia  dini  (M  &  Gandana, 2017). Guru juga perlu membangun kedekatan dengan murid (McLeod &  Harrison,  2009).  Sehingga  berdasarkan  pemaparan  di  atas  dapat disimpulkan  bahwa  guru  TK  perlu  mengatur,  menyesuaikan  atau memodifikasi komunikasinya dengan murid. Hal tersebut dapat dikaji menggunakan teori akomodasi komunikasi.
Teori  akomodasi  komunikasi  pertama  kali  dikembangkan  oleh Howard Giles pada 1971 dengan istilah Speech Accommodation Theory (SAT)  yang  berarti  teori  akomodasi  wicara  yang  membahas  tentang komunikasi  verbal  (Dragojevic  dkk.,  2016).  Kemudian  pada  tahun 1991, Speech  Accommodation  Theory (SAT)  dikembangkan  dan diperluas  pada  komunikasi  nonverbal  dan  dikenal  menjadi Communication Accommodation Theory (CAT) (Dragojevic dkk., 2016; Nabila,  2020).  Akomodasi  komunikasi  didefinisikan  sebagai kemampuan  untuk  menyesuaikan  atau  mengatur  perilaku  perilaku seseorang  dalam  menanggapi  orang  lain  (Nabila  dkk.,  2020). Akomodasi komunikasi juga dapat diartikan sebagai kemampuan untuk menyesuaikan, memodifikasi atau mengatur perilaku seseorang dalam responnya terhadap orang lain (Nabila dkk., 2020).
Secara  garis  besar,  akomodasi  komunikasi  merupakan  teori yang  membahas  tentang  penyesuaian  perilaku  individu  ketika berkomunikasi  dengan  lawan  bicara  lainnya.  Teori  ini  berpijak  pada suatu premis bahwa ketika seseorang berinteraksi, mereka cenderung menyesuaikan  pembicaraan,  pola  vokal  dan  ekspresi  lawan  bicara dengan  tujuan  mengakomodasi  orang  tersebut  (Holmes  &  Wilson, 2017;  West  &  Turner,  2008).  Pada  ranah  pendidikan,  akomodasi komunikasi merupakan seni dalam mengajar untuk memberi stimulus selama  pembelajaran  berlangsung  (Nabila,  2020;  Womack,  2017). Guru  memberikan  stimulus  dengan  mengakomodir  informasi  yang disampaikan agar mudah dipahami oleh muridnya, erlebih pada anak usia dini. Berkomunikasi dengan anak usia dini menuntut guru untuk beradaptasi sesuai dengan karakteristik murid (Hutami, 2017).
Teori  akomodasi  komunikasi  memiliki  dua  konsep  teori  yang dapat  digunakan  dalam  percakapan,  yaitu  konsep  konvergensi  dan konsep divergensi (Giles, 2016). Dalam konteks di kelas, guru dapat mengakomodasi  murid  dan  membangun  komunikasi  melalui  strategi konvergensi  atau  strategi  divergensi  dalam  proses  pembelajaran (Hutami,  2017).  Strategi  konvergensi  didefinisikan  sebagai  situasi ketika pembicara menyesuaikan perilaku komunikasinya agar terlihat mirip dengan lawan bicaranya, baik secara verbal maupun nonverbal (Giles & Powesland, 1997; Holmes & Wilson, 2017). Pola dari strategi konvergensi  yang  mencakup  komunikasi  verbal  yaitu using  the repetition (Menggunakan  pengulangan), using  the  same  code (Menggunakan  kode  atau  bahasa  yang  sama), using  the  simpler vocabulary (Menggunakan  kosakata  sederhana), using  the  same pronunciation (Menggunakan  pengucapan  atau  intonasi yang sama), translating  complex  message (Menerjemahkan  pesan  yang  rumit), developing the topic (Mengembangkan topik) dan shifting the speech rate (Menggeser kecepatan bicara) (Dragojevic dkk., 2016; Holmes & Wilson, 2017; Nabila, 2020). Sedangkan pola dari strategi konvergensi yang  mencakup  komunikasi  nonverbal  yaitu smiling  and  gazing (Tersenyum dan menatap), using gesture and posture (Menggunakan gerakan  dan  postur tubuh),  dan head  nodding  and  expressive  facial (Menggunakan anggukan kepala dan wajah yang ekspresif).
Kemudian,  strategi  divergensi.  Strategi  divergensi  merupakan konsep  yang  berlawanan  dengan  strategi  konvergensi.  Strategi divergensi  merupakan  situasi  yang  menggambarkan  kondisi  dimana pembicara  tidak  melakukan  penyesuaian  bahasa  dengan  lawan bicaranya, baik secara verbal maupun nonverbal (Nabila dkk., 2020). Strategi divergensi sering dianggap sebagai strategi yang tidak perlu memunculkan upaya pembicara untuk saling mengakomodasi (Nabila, 2020).  Namun,  strategi  divergensi  tidak  selalu  dilihat  sebagai  sikap negatif  dari  pembicara  untuk  menunjukkan  ketidaktertarikan,  hal tersebut  dapat  terjadi  apabila  pembicara  menggunakan  strategi divergensi untuk meningkatkan pengetahuan lawan bicara (Holmes & Wilson,  2017;  Nabila,  2020).  Dalam  konteks  di  kelas,  guru  dapat mempertahankan nilai yang sedang dibangun untuk mencapai tujuan pembelajaran,  seperti  guru  tetap  menggunakan  bahasa  indonesia ketika di kelas meskipun murid menggunakan bahasa daerah. Pola dari
strategi  divergensi  yang  mencakup  dalam  komunikasi  verbal  yaitu changing  the  topic (Mengubah  topik)  dan maintaining  the  language used (Mempertahankan bahasa yang digunakan). Sedangkan pola dari strategi divergensi yang mencakup dalam komunikasi nonverbal yaitu using  non-expressive  posture  and  gesture (Tidak  menggunakan gesture  dan  sikap  tubuh  yang  ekspresif)  (Dragojevic  dkk.,  2016; Holmes  &  Wilson,  2017;  Nabila  dkk.,  2020).  Pola-pola  tersebut digunakan sebagai indikator dalam kuesioner.
Berdasarkan  pemaparan  di  atas,  diketahui  bahwa  guru memiliki peran yang sangat penting dalam proses pembelajaran, salah satunya  adalah  penyampai  materi.  Untuk  mengembangkan  suasana komunikatif  di  kelas,  guru  perlu  mengatur,  menyesuaikan  atau memodifikasi  komunikasinya  dengan  murid.  Adaptasi-adaptasi tersebut  dapat  dikaji  menggunakan  teori  akomodasi  komunikasi sebagaimana  yang  telah  dipaparkan  sebelumnya  untuk  mengetahui strategi  komunikasi  apa  yang  digunakan  guru  ketika  berkomunikasi dengan  murid  selama  proses  pembelajaran.  Penelitian  ini  bukan merupakan  penelitian  yang  pertama,  namun  sudah  ada  beberapa penelitian  terkait  penggunaan  akomodasi  komunikasi,  sebagaimana penelitian yang dilakukan oleh Nabila (2020). Hasilnya menunjukkan bahwa  guru  bahasa  inggris  di  tingkat  SMA  mayoritas  menggunakan strategi konvergensi dari pada divergensi dalam pembelajaran.  Oleh karena itu, penelitian dilakukan untuk mengembangkan kajian terkait penggunaan akomodasi komunikasi oleh guru tingkat PAUD.

## 2. Metode
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian  survei.  Penelitian  ini  dilakukan  di  TK  Kecamatan  Klojen, Malang,  Jawa  Timur  dengan  melibatkan  80  dari  241  guru  TK  di Kecamatan Klojen sebagai perwakilan populasi dalam penggalian data terkait akomodasi komunikasi yang digunakan guru TK di Klojen. Data dikumpulkan  menggunakan  angket  tertutup  yang  disebar  secara daring  melalui google  form. Angket  disusun  berdasarkan  pola-pola yang  terkandung  dalam  setiap  konsep  akomodasi  komunikasi.  Data yang  sudah  terkumpul  kemudian  diinput  dan  dilanjutkan  dengan menarik kesimpulan berdasarkan data yang didapat.

## 3. Hasil dan Pembahasan
Komunikasi  adalah  proses  penyampaian  informasi,  gagasan, emosi,  keahlian  dan  lain-lain  melalui  penggunaan  simbol-simbol seperti kata-kata, angka-angka, gambar-gambar dan lain sebagainya (M & Gandana, 2017). Dalam konteks pendidikan, komunikasi adalah suatu  proses  hubungan  antara  guru  dan  peserta  didik.  Agar  dapat berkomunikasi dengan baik, strategi komunikasi merupakan hal yang sangat  penting  untuk  guru  dalam  melakukan  interaksi  dengan muridnya (Purandina, 2021). Kemampuan komunikasi guru PAUD tidak hanya  sebatas  pada  kelihaiannya  berbicara  dengan  anak  usia  dini, melainkan bagaimana guru mampu menciptakan suasana komunikatif yang  baik  dan  menyenangkan  serta  bermakna  bagi  murid.  Strategi
yang  digunakan  guru  dapat  diteliti  menggunakan  akomodasi komunikasi  karena  dapat  menjelaskan  unsur  verbal  dan  nonverbal yang  digunakan  guru  dalam  berkomunikasi.  Tujuan  penelitian  ini adalah  mendeskripsikan  strategi  komunikasi  yang  digunakan  guru dalam proses pembelajaran berdasarkan teori akomodasi komunikasi. Oleh  karena  itu,  prosedur  pengumpulan  data  dilakukan  melalui penyebaran  angket  yang  berisi  pernyataan-pernyataan  yang dikembangkan berdasarkan pola-pola pada tiap-tiap strategi.
Penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  guru  melakukan  strategi akomodasi  komunikasi  selama  proses  pembelajaran.  Hal  ini menunjukkan  bahwa  guru  memperhatikan  perilaku  komunikasinya ketika berinteraksi dengan  murid. Meskipun data yang didapat tidak dapat menjelaskan perilaku komunikasi guru secara mendalam, tetapi melalui angket yang disebar dirasa dapat mewakili untuk menjelaskan kecenderungan  perilaku  komunikasi  yang  dilakukan  selama  proses pembelajaran.  Berikut  adalah  persentase  penggunaan  strategi konvergensi dan strategi divergensi oleh guru TK di Kecamatan Klojen ketika berinteraksi dengan murid:
Gambar 1. Persentase Penggunaan Akomodasi Komunikasi oleh Guru TK di

## Kecamatan Klojen
Berdasarkan Gambar 1. di atas, menunjukkan bahwa mayoritas guru TK di Kecamatan Klojen menggunakan strategi konvergensi dari padi strategi divergensi. Hal ini dapat dilihat dari besaran persentase yang  didapat.  81%  Guru  TK  di  Kecamatan  Klojen  menggunakan strategi  konvergensi  dan  19%  guru  TK  di  Kecamatan  Klojen menggunakan strategi divergensi ketika berkomunikasi dengan murid. Artinya,  mayoritas  guru  TK  di  Kecamatan  Klojen  lebih  suka menyesuaikan  perilaku  komunikasinya  dengan  murid  daripada menunjukkan perbedaan ketika proses pembelajaran.  Hal ini selaras dengan  temuan  yang  dilakukan  oleh  Hutami  (2017).  Penelitian tersebut  menyatakan  bahwa  guru  cenderung  mengakomodasi  dan beradaptasi  terhadap  perilaku  komunikasi  murid  untuk  menciptakan suasana komunikatif selama proses pembelajaran.
Guru  melakukan  beberapa  strategi  konvergensi  dan  strategi divergensi untuk berkomunikasi dengan murid. Berikut adalah sebaran persentase dan penjelasan mengenai pola-pola yang digunakan guru ketika berkomunikasi dengan murid:

## Strategi Konvergensi yang digunakan Guru TK di Kelas
Penggunaan strategi konvergensi selama proses pembelajaran dapat menunjukkan bahwa guru berusaha mengakomodasi komunikasi
dengan  cara  menyesuaikan  perilaku  komunikasi  murid.  Dikatakan menggunakan  strategi  konvergensi  didasarkan  pada  akumulasi  skor yang  didapat  guru  setelah  mengisi  angket.  Angket  disusun berdasarkan 10 pola (Indikator) yang kemudian dikembangkan.

## Gambar 2. Persentase Penggunaan Strategi Konvergensi Guru TK di Kecamatan Klojen
Gambar 2. di atas, merupakan sebaran persentase penggunaan pola-pola pada strategi konvergensi oleh Guru TK di Kecamatan Klojen. Berdasarkan  data  di  atas,  diketahui  bahwa  pola  yang  banyak digunakan  dalam  strategi  konvergensi  adalah  pola  (Indikator) kedelapan,  yaitu smiling  and  gazing (Tersenyum  dan  menatap) sebanyak  11%.  Sedangkan  pola  yang  sedikit  digunakan  guru  pada strategi  konvergensi  adalah  pola  (Indikator)  kedua,  yaitu using  the same  code (Menggunakan  kode  yang  sama)  dan  pola  (Indikator) keenam, yaitu developing the topic (Mengembangkan topik) sebanyak 5%.
Penggunaan strategi konvergensi dapat diketahui berdasarkan 10  pola  atau  indikator,  yang  pertama  adalah using  the  repetition (Menggunakan  pengulangan).  Pola  (Indikator)  biasanya  digunakan untuk  membuat  murid  mengenali  pesan  yang  disampaikan  dan mengerti  maksud  pesan  tersebut  (Gasiorek  &  Giles,  2013). Berdasarkan Gambar 2. , menunjukkan bahwa sebanyak 8% guru TK di  Kecamatan  Klojen  menggunakan  pola  ini  ketika  berkomunikasi dengan  murid.  Hal  ini  menandakan  bahwa  cukup  banyak  guru  yang berusaha  menyesuaikan  perilaku  komunikasinya  dengan  cara mengulangi pesan agar dapat memperjelas pesan yang disampaikan.
Kedua, using the same code (Menggunakan kode atau bahasa yang  sama).  Pola  (Indikator)  ini  biasa  digunakan  guru  untuk mengakomodasi dua bahasa yang berbeda. Berdasarkan Gambar 2. , menunjukkan bahwa 5% guru TK di Kecamatan Klojen menggunakan pola  ini  ketika  berkomunikasi  dengan  murid.  Hal  ini  menunjukkan bahwa  sedikit  guru  yang  berusaha  menyamakan  bahasa  yang digunakan murid ketika sedang berinteraksi. Penggunaan pola tersebut dapat  membangun  komunikasi  yang  efektif  antara  guru  dan  murid (Giles & Powesland, 1997).
Ketiga, using the simpler vocabulary (Menggunakan kosa kata yang  sederhana).  Berdasarkan Gambar  2. di  atas  menunjukkan bahwa 10% guru TK di Kecamatan Klojen menggunakan pola ini ketika berkomunikasi  dengan  murid.  Artinya,  mayoritas  guru  berusaha menyederhanakan  pesan  yang  hendak  disampaikan  dengan  memilih
kosakata yang mudah dipahami ketika berkomunikasi dengan murid. Mengingat jumlah kosakata yang dimiliki murid (Usia 5-6 Tahun) rata- rata sebanyak 2.500 kosakata dengan ragam kosakata yang berbeda- beda  (Inten,  2018),  maka  guru  perlu  mempertimbangkan  kosakata yang  digunakan  untuk  membangun  suasana  komunikatif  di  kelas. Mengakomodasi  murid  dengan  pola  ini  membuat  komunikasi  lebih efektif dan komunikatif karena kosakata yang digunakan familiar atau mudah dimengerti (Giles, 2016).
Keempat, using  the  same  pronunciation (Menggunakan pengucapan atau intonasi yang sama). Pengucapan atau intonasi dapat diartikan  sebagai  bunyi  suatu  kata  atau  bagaimana  suatu  kata diucapkan. Berdasarkan Gambar 2. di atas menunjukkan bahwa 6% guru  TK  di  Kecamatan  Klojen  menggunakan  pola  ini  ketika berkomunikasi dengan  murid. Menggunakan  pengucapan  yang sama selama  berinteraksi  dapat  mempengaruhi  persetujuan  sosial  dari lawan  bicara  (Nabila,  2020).  Artinya,  sedikit  guru  yang  berusaha mengakomodasi  murid  dengan  menyerupai  intonasi  murid  dalam berbicara.  Penggunaan  pola  ini  dapat  mencerminkan  adanya ketertarikan  guru  terhadap  percakapan  tersebut  sehingga  dapat membangun  interaksi  yang  lebih  dekat  (Holmes  &  Wilson,  2017). Membangun dan menjaga kedekatan antara guru dan murid sangatlah penting (McLeod & Harrison, 2009). Ikatan emosional tersebut dapat membuat  murid  merasa  nyaman  ketika  berkomunikasi  dan bersemangat dalam mengikuti proses pembelajaran.
Kelima, translating  complex  message (Menerjemahkan  pesan yang  sulit). Gambar  2. ,  menunjukkan  bahwa  10%  guru  TK  di Kecamatan Klojen menggunakan pola ini ketika berkomunikasi dengan murid.  Pola  ini  digunakan  untuk  menerjemahkan  atau  menjelaskan lebih  detail  terkait  pesan  yang  dirasa  sulit  untuk  dimengerti  murid (Holmes & Wilson, 2017). Artinya, cukup banyak guru yang berusaha mengerti  kondisi  murid  dengan  cara  menerjemahkan  pesan  yang dirasa  sulit  untuk  murid.  Mengingat  murid  yang  masih  belum  dapat memahami  pesan  dengan  bahasa  yang  kompleks  secara  langsung karena  keterbatasan  perbendaharaan  kosakatanya  (Inten,  2018), mengakomodasi murid menggunakan pola ini dapat membantu murid dalam  memahami  suatu  pesan  serta  sebagai  upaya  guru  untuk membangun komunikasi yang efektif (Nabila, 2020).
Keenam, developing  the  topic (Mengembangkan  topik). Mengembangkan  topik  atau  tema  dikategorikan  sebagai  strategi konvergensi untuk mengakomodasi murid ketika berinteraksi (Holmes & Wilson, 2017). Gambar 2. di atas menunjukkan bahwa 55 guru TK di  Kecamatan  Klojen  menggunakan  pola  ini  ketika  proses pembelajaran. Artinya, sedikit guru yang mengembangkan topik untuk mengakomodasi  muridnya.  Mengembangkan  topik  digunakan  untuk membangun percakapan yang lebih dalam dengan murid terkait topik yang sedang dibahas (Holmes & Wilson, 2017). Pola ini memungkinkan guru untuk mengembangkan pengetahuan dan mengasah kemampuan komunikasi murid (Misaki, 2012).
Ketujuh, shifting  the  speech  rate (Menggeser  atau  mengatur kecepatan  bicara).  Hasil  pengisian  angket  menunjukkan  bahwa
sebanyak  10%  guru  TK  di  Kecamatan  Klojen  menggunakan  pola  ini ketika  berkomunikasi  dengan  murid  di  kelas.  Selama  pembelajaran berlangsung, terkadang guru perlu menyesuaikan percakapan dengan murid  dengan  mengontrol  kecepatan  bicara  mereka.  Guru  dapat mengatur  kecepatan  bicara  mereka  menjadi  lebih  cepat  selama berinteraksi  dengan  murid  (Linell  dkk.,  1991)  dan  memperlambat kecepatan  bicara  mereka  untuk  membantu  murid  mengenali  serta memahami pesan yang sedang disampaikan  (Nabila, 2020). Artinya, selama  proses  pembelajaran  banyak  guru  yang  memberikan kesempatan  kepada  murid  untuk  memahami  pesan  yang  sedang disampaikan.
Kedelapan, smiling  and  gazing (Tersenyum  dan  menatap). Tersenyum  dan  menatap  merupakan  salah  satu  komponen  yang dikategorikan sebagai strategi konvergensi untuk menyesuaikan lawan bicara  dengan  menggunakan  bentuk  komunikasi  nonverbal  (Giles  & Powesland, 1997). Gambar 2. , di atas menyatakan bahwa 11% guru TK di Kecamatan Klojen menggunakan pola ini ketika berkomunikasi dengan murid. Hal ini menunjukkan bahwa bahwa banyak guru yang juga  menggunakan  komunikasi  nonverbal  pada  murid  dengan tersenyum  dan  menatap  untuk  mengakomodasi  murid.  Memberikan senyum dan kontak mata digunakan untuk memberikan perhatian dan menunjukkan minat atau ketertarikan guru dalam percakapan tersebut (Giles,  2016).  Komunikasi  nonverbal  seperti  memberikan  senyuman dan  menatap  murid  ketika  berkomunikasi  turut  memainkan  peran penting  dalam  proses  pembelajaran  seperti  dapat  mendorong  murid agar fokus dalam pembicaraan (Pratama & Priyantoro, 2020; Yusof & Halim, 2014).
Kesembilan, using gesture and posture (Menggunakan gerakan dan  postur  tubuh).  Gerakan  dan  postur  tubuh  merupakan  bentuk interaksi  nonverbal  dan  dikategorikan  sebagai  strategi  konvergensi (Giles, 2016). Berdasarkan Gambar 2. , menunjukkan bahwa 8% guru TK  di  Kecamatan  Klojen  menggunakan  pola  ini  ketika  berinteraksi dengan  murid.  Artinya,  rata-rata  guru  ketika  berkomunikasi  dengan murid  melibatkan  gerakan  dan  postur  tubuh.  Gerakan  atau gesture dapat  berupa  gerakan  tangan,  gerakan  kepala  atau  bagian  tubuh lainnya. Gerakan tangan dan jari menjadi gerakan yang paling sering digunakan oleh mayoritas guru untuk menggambarkan sebuah konsep tertentu  seperti  menunjuk  untuk  menyampaikan  suatu  arti  kepada murid  (Yusof  &  Halim,  2014).  Postur  tubuh  sendiri  merupakan  cara seseorang  mengambil  atau  mengatur  posisi  tubuh,  seperti  berdiri tegak atau membungkuk (Nabila, 2020).
Kesepuluh, head nodding and expressive facial (Menganggukkan kepala dan  wajah  ekspresif). Menganggukan  kepala dan  wajah yang ekspresif  termasuk  dalam  strategi  konvergensi  dalam  bentuk komunikasi nonverbal (Giles & Powesland, 1997). Melalui Gambar 2. , diketahui  bahwa  sebanyak  8%  guru  TK  di  Kecamatan  Klojen menggunakan pola ini ketika berinteraksi dengan murid. Berdasarkan data  tersebut  disimpulkan  bahwa  rata-rata  guru  menggunakan anggukan  kepala  serta  menunjukkan  wajah  yang  ekspresif  ketika
berkomunikasi  dengan  murid.  Mayoritas  guru  melakukan  anggukan kepala  sebagai  tanda  untuk  memberi  persetujuan  dan  wajah  yang ekspresif untuk menunjukkan emosi dalam percakapan (Nabila, 2020). Wajah  yang  ekspresif  juga  digunakan  untuk  mengakomodasi  murid dengan  menunjukkan  minat guru dalam percakapan  tersebut  (Tracy dkk., 2015).
Penggunaan  akomodasi  komunikasi  dapat  dikatakan  sebagai upaya  guru  dalam  membangun  komunikasi  yang  efektif  dan mempermudah guru dalam berinteraksi dengan murid (Nabila, 2020). Membangun  komunikasi  yang  efektif  dapat  dilakukan  dengan membentuk  pola  interaksi  dan  komunikasi  yang  mudah  dipahami melalui  pemilihan  kosakata  yang  digunakan,  sehingga  pesan  yang hendak  disampaikan  dalam  hal  ini  materi  pelajaran  oleh  guru  dapat dicerna oleh murid dengan optimal (Inten, 2018; M & Gandana, 2017; Subakti dkk., 2022).
Berdasarkan pemaparan di atas, disimpulkan bahwa mayoritas guru  TK  di  Kecamatan  Klojen  mengatur,  menyesuaikan  atau memodifikasi  gaya  komunikasi  mereka  disesuaikan  dengan karakteristik  muridnya,  hal  tersebut  dapat  terlihat  dari  penggunaan pola-pola  pada  strategi  konvergensi.  Hal  ini  sesuai  dengan  lima komponen  yang  perlu  diperhatikan  guru  dalam  berkomunikasi  salah satunya yaitu To Whom? (Untuk siapa?) (M & Gandana, 2017). Dalam konteks  ini,  murid  menjadi  komunikan.  Pentingnya  murid  sebagai komunikan sama pentingnya dengan posisi guru sebagai komunikator. Berkomunikasi  dengan  anak  usia  dini  tidak  seperti  berkomunikasi dengan  orang  dewasa,  sehingga  guru  perlu  beradaptasi  atau menyesuaikan komunikasinya dengan karakteristik anak usia dini agar tercapai komunikasi yang baik.

## Strategi Divergensi yang digunakan Guru TK di Kelas
Strategi  divergensi  berlawanan  dengan  strategi  konvergensi. Penggunaan  strategi  divergensi  selama  proses  pembelajaran  dapat menunjukkan  bahwa  guru  mengakomodasi  komunikasi  dengan  cara tidak melakukan penyesuaian perilaku komunikasi murid, dengan kata lain  guru  tidak  perlu  memunculkan  upaya  untuk  mengakomodasi murid,  baik  secara  verbal  maupun  nonverbal  (Giles  &  Powesland, 1997;  Nabila,  2020).  Dikatakan  menggunakan  strategi  divergensi didasarkan  pada  akumulasi  skor  yang  didapat  guru  setelah  mengisi angket. Angket disusun berdasarkan 3 pola (Indikator) yang kemudian dikembangkan.
Gambar 3. Persentase Penggunaan Strategi Divergensi Guru TK di Kecamatan Klojen
Gambar 3. di atas merupakan sebaran persentase penggunaan pola-pola pada strategi divergensi oleh guru TK di Kecamatan Klojen. Berdasarkan  data  di  atas,  diketahui  bahwa  pola  yang  banyak digunakan dalam strategi divergensi adalah pola (Indikator) pertama, yaitu changing the topic (Mengubah topik) sebanyak 8%. Sedangkan pola yang sedikit digunakan guru pada strategi divergensi adalah pola (Indikator)  ketiga,  yaitu using  non-expressive  posture  and  gesture (Menggunakan  postur  dan  gerakan  tubuh  tidak  ekspresif)  sebanyak 4%.
Penggunaan  strategi  divergensi  dapat  diketahui  berdasarkan  3 pola  atau  indikator,  yang  pertama  adalah changing  the  topic (Mengubah  Topik).  Topik  yang  dimaksud  dalam  konteks  ini  adalah subyek tertentu yang sedang dibahas selama percakapan. Mengubah topik  pembicaraan  digunakan  untuk  mengarahkan  pembicara  pada subyek yang baru (Holmes & Wilson, 2017). Berdasarkan Gambar 3. , menunjukkan  bahwa  sebanyak  8%  guru  TK  di  Kecamatan  Klojen menggunakan  pola  ini  ketika  berkomunikasi  dengan  murid.  Hal  ini menunjukkan  bahwa  rata-rata  guru  sering  cukup  sering  mengubah topik  pembicaraan  ketika  proses  pembelajaran  dengan  maksud  dan tujuan tertentu. Guru biasanya melakukan pola ini dikarenakan respon lawan bicara yang dirasa kurang antusias atau kurang tertarik (Nabila, 2020).
Kedua, maintaining the language used (Mempertahankan bahasa yang  digunakan).  Kondisi  mempertahankan  perilaku  komunikasi selama  percakapan  tanpa  menyesuaikan  bahasa  yang  digunakan lawan  bicara  merupakan  kondisi  yang  dimungkinkan  untuk  ditemui dalam percakapan (Nabila, 2020). Melihat Gambar 3. , menunjukkan bahwa 7% guru TK di Kecamatan Klojen menggunakan pola ini ketika berkomunikasi dengan murid. Hal ini dapat disimpulkan bahwa sedikit guru  yang  tidak  membuat  perubahan  bahasa  pada  situasi  tertentu.
Bahasa yang digunakan guru dipengaruhi oleh konteks percakapan(Holmes  &  Wilson,  2017).  Guru  yang  tidak  melakukan penyesuaian bahasa terkadang memiliki tujuan tertentu seperti ingin mendorong  murid  untuk  menggunakan  bahasa  yang  sama  seperti guru.  Hal  tersebut  biasanya  dilakukan  untuk  mengambil  konsistensi bahasa  ketika  berkomunikasi  antara  guru  dan  murid  di  kelas (Dragojevic dkk., 2016).
Ketiga, using non-expressive posture and gesture (Menggunakan postur  dan  gerakan  tidak  ekspresif).  Berbeda  dengan  strategi konvergensi,  pada  strategi  divergensi  pembicara  dapat  melakukan postur dan gerakan yang tidak ekspresif selama berinteraksi dengan lawan  bicaranya  dengan  maksud  pembicara  tidak  tertarik  dengan percakapan tersebut. Gambar 3. menunjukkan bahwa 4% guru TK di kecamatan Klojen menggunakan pola ini dalam proses pembelajaran. Hal  ini  menunjukkan  bahwa  sedikit  guru  yang  menunjukkan  sikap ketidaktertarikan pada suatu percakapan melalui postur dan gerakan tubuh yang tidak ekspresif.
Strategi  divergensi  diartikan  sebagai  kondisi  dimana  pembicara tidak  melakukan  penyesuaian  perilaku  komunikasi  dengan  lawan bicaranya. Akan tetapi, strategi divergensi tidak selalu dilihat sebagai sikap  negatif  dari  guru  untuk  menunjukkan  ketidaktertarikannya, melainkan  strategi  divergensi  juga  dapat  digunakan  untuk meningkatkan  perbendaharaan  dan  pemahaman  kosakata  murid (Holmes  &  Wilson,  2017;  Nabila,  2020).  Selain  berkewajiban  untuk membangun  interaksi  yang  efektif,  guru  juga  memiliki  kewajiban seperti  membenarkan  kesalahan  pelafalan  yang  ditemui  selama berinteraksi (McLeod & Harrison, 2009). Oleh karena itu, penggunaan konsep  divergensi  dapat  diartikan  sebagai  upaya  guru  dalam membenarkan kesalahan tersebut.
Berdasarkan  penjelasan  di atas, dapat disimpulkan  bahwa guru TK di Kecamatan Klojen jarang mengakomodasi komunikasi muridnya dengan  strategi  divergensi  yaitu  tidak  menyesuaikan  perilaku komunikasi muridnya selama proses pembelajaran, baik secara verbal maupun nonverbal. Sedikitnya penggunaan strategi divergensi dapat disebabkan  karena  strategi  divergensi  sendiri  berlawanan  dengan strategi konvergensi. Alih-alih menyesuaikan diri dengan lawan bicara, strategi divergensi menggambarkan kondisi dimana komunikator tidak melakukan  penyesuaian  dengan  komunikan  (Giles  &  Powesland, 1997).  Faktanya,  guru  perlu  menyesuaikan  diri  ketika  berinteraksi dengan  murid karena perbedaan karakteristik, sehingga sedikit guru yang  menggunakan  strategi  divergensi.  Meskipun  demikian,  strategi divergensi  tetap  digunakan  guru  sebagai  bentuk  upaya  guru  dalam mempertahankan  nilai,  seperti  membenarkan  kesalahan  murid  serta meningkatkan  perbendaharaan  dan  pemahaman  kosakata  murid, sehingga strategi divergensi tidak selalu dilihat sebagai sikap negatif dari guru (Holmes & Wilson, 2017; Nabila, 2020).

## 4. Kesimpulan
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  telah  dilakukan,  diketahui bahwa guru TK di Kecamatan Klojen menggunakan strategi akomodasi komunikasi, baik konvergensi (81% dari responden) atau  divergensi (19%  dari  responden)  dalam  proses  pembelajaran.  Mayoritas  guru menggunakan strategi konvergensi daripada strategi divergensi ketika berkomunikasi  dengan  murid.  Artinya,  mayoritas  guru  TK  di Kecamatan  Klojen mengatur, menyesuaikan  atau  memodifikasi gaya komunikasi  mereka  dengan  karakteristik  muridnya.  Penggunaan strategi konvergensi dapat menunjukkan bahwa guru sedang berupaya untuk membangun komunikasi yang efektif dan mempermudah guru dalam berinteraksi dengan murid di kelas.

## Referensi
Dragojevic,  M.,  Gasiorek,  J.,  &  Giles,  H.  (2016).  Accommodative Strategies  as  Core  of  the  Theory.  Dalam  H.  Giles  (Ed.), Communication  Accommodation  Theory (1  ed.,  hlm.  36 – 59). Cambridge University Press. https://doi.org/10.1017/CBO9781316226537.003
Gasiorek,  J.,  &  Giles,  H.  (2013). Accommodating  the  Interactional Dynamics of Conflict Management . 12. Giles, H. (2016). Communication Accommodation Theory: Negotiating Personal  Relationships  and  Social  Identities  Across  Contexts . Cambridge University Press. https://books.google.co.id/books?id=c1vWDAAAQBAJ
Giles,  H.,  &  Powesland,  P.  (1997).  Accommodation  Theory.  Dalam  N. Coupland & A. Jaworski (Ed.), Sociolinguistics: A Reader (hlm. 232 – 239). Macmillan Education UK. https://doi.org/10.1007/978-1-349-
25582-5_19 Hermoyo, R. P. (2014). Membentuk Komunikasi yang Efektif pada Masa Perkembangan Anak Usia Dini . 1 (1), 12.
http://dx.doi.org/10.30651/pedagogi.v1i1.21 Holmes, J., & Wilson, N. (2017). An Introduction to Sociolinguistics (5th ed.). Routledge. Hutami,  L.  P.  (2017). Komunikasi  antara  Guru  dan  Murid  dalam Pembentukan  Karakter  Sikap  dan  Prilaku  Anak  (Studi  pada  Guru PAUD  Air  Mata  Ibu  di  Ende,  Provinsi  NTT) [University Muhammadiyah Malang]. http://eprints.umm.ac.id/id/eprint/35205 Inten, D. N. (2018). Meningkatkan Penguasaan Kosakata Anak Usia Dini melalui Puisi Lagu Anak. Golden Age: Jurnal Pendidikan Anak Usia Dini , 2 (2). https://doi.org/10.29313/ga.v2i2.4437 Kodir, A., Indrawati, & Yusron, I. (2021). Modul Belajar Mandiri Calon Guru  Pegawai  Pemerintah  dengan  Perjanjian  Kerja  (PPPK) . https://cdn- gbelajar.simpkb.id/s3/p3k/Pedagogi/Modul%20Bahan%20Belajar %20-%20Pedagogi%20-%202021%20-%20P5.pdf Linell, P., Giles, P. H., Giles, H., Coupland, J., Coupland, N., Manstead, A., Oatley, K., l’homme, É. de la M. des sciences de , & Press, C. U. (1991). Contexts  of  Accommodation:  Developments  in  Applied
Sociolinguistics . Cambridge University Press. https://books.google.co.id/books?id=vnKCc4QO7gQC M,  D.  N.,  &  Gandana,  G.  (2017). Komunikasi  dalam  PAUD .  Ksatria Siliwangi. https://books.google.co.id/books?id=Ts-oDwAAQBAJ
McLeod,  S.,  &  Harrison,  L.  J.  (2009).  Epidemiology  of  Speech  and Language Impairment in a Nationally Representative Sample of 4- to 5-Year-Old Children. Journal of Speech, Language, and Hearing Research , 52 (5),  1213 – 1229.  https://doi.org/10.1044/1092-
4388(2009/08-0085)
Misaki,  T.  (2012).  Accommodation  Theory  in  Interlanguage  Talk: Convergence across different levels of english. Tokyo University of Foreign Studies . https://kipdf.com/accommodation-theory-in-
interlanguage-talk-convergence-across-different-levels- o_5ac741681723ddcfe44d9e67.html Nabila,  A.  R.  (2020). Communication  Accommodation  Strategies  in Teacher-student  Interaction  at  Secondary  ELT  Class [Thesis, Universitas Negeri Surabaya]. https://digilib.unesa.ac.id/detail/eyJpdiI6InNPT0RKbUhIOXl0QjBqS 0doSEJNY1E9PSIsInZhbHVlIjoiNnVGZXF1aW9Pdk5xK2kyUVB5aEp
1RFAzOGVKc2FHbkoyQTlnckUrQ0FwMkdyNlhVN3NYbDdSSTUwZ3B iNlBhWCIsIm1hYyI6ImRhNDU5OTE5YzNlNzgyOGUzNDFjYTVkMTky MjgzMDFjYWNkZDA5NDZjNzY2OTMyYTgzYTkyMmQyZTg4ZGY4YjQi fQ== Nabil a,  A.  R.,  Munir,  A.,  &  Anam,  S.  (2020).  Teacher’s  Motives  in
Applying Communication Accommodation Strategies in Secondary ELT  Class. Linguistic,  English  Education  and  Art  (LEEA)  Journal ,
3 (2), 373 – 384. https://doi.org/10.31539/leea.v3i2.1248
Pontoh,  W.  P.  (2013).  Peranan  Komunikasi  Interpersonal  Guru  dalam Meningkatkan Pengetahuan Anak. Acta Diurna , 1 (1), 11.
Pratama,  L.  R.,  &  Priyantoro,  D.  E.  (2020).  Urgensi  Pengembangan Bahasa Verbal dan Non Verbal Anak Usia Dini. Annual Conference on Islamic Early Childhood Education (ACIECE) , 2 . http://conference.uin-suka.ac.id/index.php/aciece/article/view/74
Purandina, I. P. Y. (2021). Strategi Komunikais Interpersonal Guru pada Pendidikan  Anak  Usia  Dini  Selama  Pembelajaran  Jarak  Jauh. Kumarottama:  Jurnal  Pendidikan  Anak  Usia  Dini , 1 (1),  19 – 35. https://doi.org/10.53977/kumarottama.v1i1.259
Subakti, H., Soesana, A., Suesilowati, S., Saputro, A. N. C., Sari, M., Ariza,  H.,  Amaliyah,  S.,  Mahatmaharti,  R.  A.  K.,  Sipayung,  R.,
Simarmata,  J.,  &  others.  (2022). Pendidikan  Anak  Usia  Dini . Yayasan Kita Menulis. https://books.google.co.id/books?id=4t6fEAAAQBAJ Tracy, K., Ilie, C., & Sandel, T. (2015). The International Encyclopedia of  Language  and  Social  Interaction,  3  Volume  Set .  Wiley. https://books.google.co.id/books?id=o\_tgBgAAQBAJ West, R., & Turner, L. H. (2008). Pengantar Teori Komunikasi 2 . Penerbit Salemba. https://books.google.co.id/books?id=HHwd9DUkf5gC Wicaksono, L. (2016). Bahasa Dalam Komunikasi Pembelajaran. Jurnal Pembelajaran Prospektif , 1 (2). https://jurnal.untan.ac.id/index.php/lp3m/article/view/19211/160 53 Womack,  A.-M.  (2017).  Teaching  Is  Accommodation:  Universally Designing  Composition  Classrooms  and  Syllabi. College Composition and Communication , 68 (3), 494 – 525.
Yusof,  F.  Mohd.,  &  Halim,  H.  (2014).  Understanding  Teacher Communication  Skills. Procedia  -  Social  and  Behavioral  Sciences ,
155 , 471 – 476. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2014.10.324