## Membangun Efektifitas Dakwah Dengan Memahami Psikologi Mad’u

## Ujang Mahadi
IAIN Bengkulu Muhadi4kdzhnh@yahoo.com

## Abstract
The Indonesian nation is currently suffering from a multi-dimensional crisis, a crisis of trust (trust), a moral, economic, socio-political and cultural crisis. This nation is also experiencing a crisis of human values, the drying up of spiritual values, the occurrence of  social  and  religious  social  changes,  including  traditional  changes  to  the  modern.
Therefore, the da'wah movement has become an indispensable necessity and should not be  delayed  to  face  the  challenges  and  multi-dimensional  crisis.  Da'wa  activities  will always be in direct contact with the community and dealing with various realities of the problems  of  human  life,  so  preaching  must  be  planned,  has  a  clear  concept, measurable,  organized  and  can  even  be  evaluated.  Da'wah  must  appear  actual, factual and contextual. Da'wah should be delivered in a way that is good, wise, full of wisdom, attentive, seriousness, sincere intentions, while still paying attention to your psychology so that the moral messages and noble values of religious teachings conveyed in dakwah can be accepted and digested.
Keywords: Effectiveness, Da'wah, and Psychology of Audiens

## Abstrak
Bangsa  Indonesia  saat  ini  tengah  terpuruk  dalam  krisis  multi  dimensional,  krisis kepercayaan (amanah), krisis moral, ekonomi, sosial politik dan budaya. Bangsa ini pun  sedang  mengalami  krisis  nilai-nilai  insani,  keringnya  nilai-nilai  spiritual, terjadinya perubahan sosial dan sosial keagamaan, termasuk perubahan tradisional kepada modern. Oleh karena itu, gerakan dakwah sudah menjadi keharusan yang sangat dibutuhkan dan tidak boleh ditunda-tunda untuk menghadapi tantangan dan krisis  multi  dimensional  itu.  Aktivitas  dakwah  akan  senantiasa  bersentuhan langsung  dengan  masyarakat  dan  berhadapan  dengan  berbagai  realitas  persoalan kehidupan  manusia,  maka  dakwah  harus  dilakukan  secara  terencana,  memiliki konsep  yang  jelas,  terukur,  terorganisir  dan  bahkan  dapat  dievaluasi.  Dakwah harus  tampil  secara  aktual,  faktual  dan  kontekstual.  Dakwah  hendaklah disampaikan  dengan  cara  yang  baik,  bijak,  penuh  hikmah,  penuh  perhatian, keseriusan,  niat  yang  ikhlas,  dengan  tetap  memperhatikan  psikologi  mad’u  agar pesan moral dan nilai-nilai luhur ajaran agama yang disampaikan dalam dakwah dapat diterima dan dicerna.
Kata Kunci: Aktifitas, Dakwah, Psikologi Mad'u

## A. Pendahuluan
Kondisi  umat  saat  ini  sedang  dilanda  keprihatinan  hidup  yang mencemaskan.  Jika  tidak  segera  ditangani,  diberikan  obat  penawar  dan dicarikan  solusi  terbaik  maka  dapat  merusak  dan  menghancurkan  nilai-nilai moral  masyarakat.  Melakukan  dakwah  Islam  secara  efektif,  efisien  dan berkesinambungan dengan cara-cara yang bisa diterima oleh semua kalangan penting dilakukan sebagai penawar dan upaya preventif.
Kemajuan  ilmu  pengetahuan  dan  teknologi  membawa  perubahan yang sangat besar dalam berbagai segi tatanan kehidupan manusia, mulai dari cara  berpikir,  bersikap,  dan  bertingkah  laku.  Tetapi  dalam  dimensi  lain kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi telah menimbulkan dampak yang dapat  mengancam  kehidupan  manusia. 1 Modernisasi  dan  globalisasi  di  satu sisi membawa banyak manfaat bagi kehidupan manusia, tetapi disisi lain, bagi masyarakat  yang  secara  psikologis  belum  siap  menghadapi  perubahan, modernisasi  dapat  menciptakan  kesulitan  psikologis, 2 seperti  ditegaskan Faridl, 3 “napas  kehidupan  di  tengah-tengah  arus modernism diwarnai  dengan berbagai kegelisahan moral, sosial, maupun spiritual”.
Kemajuan dan perkembangan kehidupan yang dihasilkan manusia di bidang  ilmu  pengetahuan,  teknologi  informasi  dan  komunikasi  di  zaman modern sekarang ini, secara  positif membantu dan memberikan kemudahan bagi  manusia,  seperti  mudahnya  mengakses  dan  menyampaikan  informasi, lancarnya transportasi dan komunikasi, cepatnya melakukan berbagai aktivitas perekonomian, dan lain sebagainya. Namun demikan, tidak dapat dipungkiri bahwa cepatnya arus perubahan yang terjadi, juga membawa dampak negatif yang melahirkan berbagai persoalan dalam kehidupan, salah satu diantaranya adalah merosotnya nilai-nilai moralitas manusia.
Di era modern ini manusia mengalami krisis nilai-nilai insani, karena manusia  tidak  sanggup  mengantisipasi  kemajuan  ilmu  pengetahuan  dan teknologi  yang  menyebabkan  timbulnya  perubahan-perubahan  sosial  dan sosial  keagamaan,  termasuk  perubahan  tradisional  kepada  modern. 4 Bangsa Indonesia  saat  ini  tengah  terpuruk  dalam  krisis  multi  dimensional;  krisis kepercayaan (amanah), krisis moral, ekonomi, sosial politik dan budaya. Oleh karena itu membangun aktivitas dakwah yang sanggup menghadapi tantangan merupakan suatu keharusan yang tidak boleh ditunda-tunda. 5
1 M. Jakfar Puteh, “ Dakwah di Era Globalisasi: Strategi Menghadapi Perubahan Sosial” ,
Cetakan Ketiga, (Yogyakarta: Ak. Group, 2006), 131.
2 Ahmad  Mubarok, “Psikologi  Dakwah” ,  Cetakan  keempat,  (Jakarta:  Pustaka Firdaus, 2008), 47.
3 Miftah Faridl, “Cahaya Ukhuwah” , (Bandung: Ikhtiar Publishing, 2005), 71.
4 M. Jakfar Puteh, “ Dakwah di Era Globalisasi: Strategi Menghadapi Perubahan Sosial” . Cetakan Ketiga, (Yogyakarta: Ak. Group, 2006), 131.
5 Nana Rukmana D.W., “Masjid dan Dakwah: Merencanakan, Membangun dan Mengelola Masjid  Mengemas  Sbstansi  Dakwah  Upaya  Pemecahan  Krisis  Moral  dan  Spiritual” ,  (Jakarta: Almawardi Prima, . 2002), 169.
Kecenderungan  pola  pikir  masyarakat  modern  saat  ini,  juga  banyak dipengaruhi oleh gaya hidup dan pemikiran sekularisme yang mengakibatkan pergeseran pemahaman dan cara pandang manusia, dari yang bersifat kolektif ke  individualistik,  dari  yang  bernuansa  agamis  ke  materialistik. Kecenderungan  ini  tentu  saja  mempengaruhi  pola  hidup  keagamaan masyarakat modern. 6
Perlu  ditegaskan,  upaya  yang  harus  dilakukan  dalam  mengimbangi kemajuan  zaman  dan  menjaga  umat  dari  kerusakan  moral  adalah  dengan melakukan  dakwah  terus-menerus  dan  tanpa  mengenal  lelah.  Dakwah merupakan proses mengubah seseorang maupun masyarakat (baik pemikiran, perasaan,  perilaku)  dari  kondisi  yang  buruk  kepada  kondisi  yang  lebih  baik, lebih  terhormat,  lebih  bermartabat  dan  lebih  sejahtera.  Dakwah  merupakan suatu  aktivitas  mengajak  dan  menyampaikan  ajaran  Islam  yang  dilakukan secara  sadar,  sengaja  dan  terencana  dengan  menggunakan  berbagai cara/metode dengan tujuan memberikan pemahaman keagamaan, mengubah pandangan  dan  cara  hidup,  sikap  bathin  dan  perilaku  umat  agar  mau mengamalkan  ajaran  Islam  sesuai  dengan  tuntunan  syar’iat  untuk  mencari ridha Allah SWT agar memperoleh kebahagiaan hidup di dunia dan di akhirat.

## B. Pembahasan

## 1. Dakwah Membangun Peradaban Manusia
Kecenderungan  pola  pikir  masyarakat  modern  saat  ini  banyak dipengaruhi  oleh  gaya  hidup  dan  pemikiran  sekuler  yang  mengakibatkan pergeseran  pemahaman  dan  cara  pandang  manusia,  dari  yang  bersifat kolektif  ke  individualistik,  dari  yang  bernuansa  agamis  ke  materialistik. 7 Kondisi  masyarakat  sekarang  ternyata  jauh  dari  nilai-nilai  Islam.  Moral, akhlak,  aqidah  masyarakat  tidak  sesuai  dengan  Islam.  Masyarakat  sedang membutuhkan  banyak  sosok  da’i  yang  mampu  membawa  mereka  lebih mengenal Islam. 8
Menghadapi  arus  deras  perkembangan  kehidupan  manusia,  baik secara  positif  berupa  kemajuan  dan  kemoderenan  atau  secara  negatif berupa kebangkrutan nilai-nilai moralitas, gerakan dakwah dituntut untuk terus  melahirkan  jurus-jurus  baru  yang  segar. 9 Dakwah  harus  dikemas dengan  cara  yang  tepat  dan  pas.  Dakwah  harus  tampil  secara  aktual, faktual dan kontekstual. Aktual dalam arti memecahkan masalah kekinian dan  hangat  di  tengah  masyarakat.  Faktual  dalam  arti  kongkrit  dan  nyata,
6 Samsul  Munir  Amin, "Rekontruksi  Pemikiran  Dakwah  Islam" ,  (Jakarta:  Amzah,
2008), 35.
7 Ibid . 8 Melalui:  <  http://kabarnetwordpress.  com/2010/02/26/peran-mahasiswa- sebagai-dai-ditengah-umat/ > [7/10/2011].
9 Jurnal  Ilmu  Dakwah, “Menyegarkan  Paradigma  Dakwah  Islam” ,  (Fakultas  Dakwah UIN Sunan Gunung Djati Bandung, Vol. 3 No. 6/Juli-Desember 2005), hal. v.
serta  kontekstual  dalam  arti  relevan  dan  menyangkut  problema  yang sedang dihadapi masyarakat. 10
Di  era  globalisasi  dan  alam  keterbukaan  seperti  sekarang  ini, aktivitas dakwah masih tetap dan sangat diperlukan baik sebagai pemacu dalam mempercepat pembangunan bangsa dan sekaligus berfungsi sebagai perisai  untuk  menangkal  ekses  negatif  yang  diakibatkan  dari  globalisasi teknologi  dan  informasi.  Dakwah  Islam  yang  dilakukan  memiliki  fungsi startegis, selain memberikan pencerahan spiritual dengan penanaman nilai- nilai  religius  dan  moralitas,  juga  dapat  berfungsi  dalam  pemberdayaan masyarakat dan sebagai pemberi solusi terhadap persoalan yang dihadapi masyarakat umat manusia.
Enjang dan Aliyudin, 11 mengatakan fungsi dakwah Islam sebagai solusi  berbagai  problema  psikologis,  sosiologis,  ekonomis,  dan  politis dalam  kehidupan  individu,  kelompok  dan  masyarakat  yang  semakin kompleks memasuki millennium ketiga. Berkenaan dengan fungsi dakwah, Attarmizi dan Kalam, 12 menegaskan “fungsi dakwah dalam pemberdayaan umat  berkenaan  dengan  bagaimana  menyosialisasikan  nilai-nilai  ajaran Islam dalam membangun proses perubahan masyarakat. Karena, dakwah itu sendiri bermakna mengubah tatanan kehidupan ke arah yang lebih baik atau  maslahat.  Perubahan  ini  bisa  berlangsung  apabila  dilakukan  gerakan penyadaran  terhadap  masyarakat  sebagai  suatu  proses  pemberdayaan umat. Dalam hal ini dakwah harus memiliki fungsi solusi bagi persoalan- persoalan  yang  ada  di  tengah-tengah  masyarakat.  Fungsi  ini  dilakukan dengan  tidak  menjadikan  umat  sebagai  objek  perubahan,  tetapi  sebagai subjek perubahan yang harus berperan aktif”.
Dakwah  merupakan  proses  penyelamatan  umat  manusia  dari berbagai  persoalan  yang  merugikan  kehidupannya,  dan  sebagai  kerja  dan karya  besar  manusia  –  baik  secara  individual  maupun  sosial  –  yang dipersembahkan  untuk  Tuhan  dan  sesamanya,  yaitu  dalam  rangka menegakkan  keadilan,  meningkatkan  kesejahteraan,  menyuburkan persamaan, dan mencapai kebahagiaan atas dasar ridha Allah SWT. 13 Tujuan jangka pendek kegiatan dakwah adalah untuk memberikan pemahaman tentang Islam kepada masyarakat sehingga akan terhindar dari sikap  dan  perbuatan  munkar  dan  jahat.  Adapun  tujuan  jangka  panjang adalah  untuk  mengadakan  perubahan  sikap  masyarakat  berupa  perilaku yang  tidak  terpuji  dan  menimbulkan  kemudharatan  serta  mengganggu
10 Yusuf dalam Munzier Suparta dan Harjani Hefni ( ed. ), “Metode Dakwah” . Cetakan ke-2. (Jakarta: Kencana, 2006). 9. 11 Enjang dan Aliyudin, “Dasar-dasar Ilmu Dakwah” , (Bandung: Widya Padjadjaran,
2009), 175.
12 Yoga Ad. Attarmizi dan M. Yajid Kalam, “KH. Moh. Ilyas Ruhiat: Ajengan Santun dari Cipasung” , (Bandung: Remaja Rosdakarya, 1999), 98.
13 Enjang dan Aliyudin, “Dasar-dasar Ilmu Dakwah” , (Bandung: Widya Padjadjaran,
2009), 14.
ketentraman  masyarakat. 14 Aktivitas  dakwah  pada  dasarnya  bertujuan untuk  menjadikan  manusia  menuju  ke  arah  yang  lebih  baik  dan membentuk  manusia  yang  berperadaban. 15 Izmuddin, 16 mengatakan “tujuan  dakwah  adalah  agar  manusia  ke  luar  dari  lembah  kegelapan menuju  cahaya  yang  terang  dan  membawa  mereka  kepada  kebenaran sehingga  mereka  selamat  dari  api  neraka  dan  siksaan  Allah,  dakwah  juga bertujuan  agar  seorang  kafir  ke  luar  dari  kekufurannya  menuju  jalan petunjuk,  dakwah  juga  bertujuan  agar  orang  yang  bodoh  ke  luar  dari kebodohannya  menuju  kepada  ilmu  pengetahuan,  dan  agar  orang  yang bermaksiat ke luar dari kemaksiatannya menuju ketaatan kepada Allah”.
Tujuan dakwah adalah mengubah suatu keadaan masyarakat dari yang  kurang  baik  menjadi  lebih  baik  dalam  berbagai  hal  dengan  ukuran agama. 17 Menurut  Amin, 18 berdakwah  adalah  kewajiban  individual  atau farddhu 'ain bagi setiap orang Islam yang mukallaf . Tentu saja kewajiban ini sesuai dengan kemampuan masing-masing.
Aktivitas  dakwah  akan  senantiasa  bersentuhan  langsung  dengan masyarakat dan berhadapan dengan berbagai realitas persoalan kehidupan manusia, maka dakwah harus dilakukan secara terencana, memiliki konsep yang  jelas,  terukur,  terorganisir  dan  bahkan  dapat  dievaluasi.  Dakwah merupakan kewajiban dan tanggungjawab setiap muslim, dan kegiatan ini telah  berlangsung  sejak  masa  Rasulullah  saw  dan  para  sahabatnya  yang kemudian  dilanjutkan  oleh  generasi  sesudahnya.  Kegiatan  dakwah  harus dilakukan  terus  menerus  dan  berkesinambungan,  karena  tugas  untuk menyampaikan  dakwah  adalah  perintah  dari  wahyu  (al-Qur’an)  dan Sunnah  Rasul  (hadits).  Dalam  al-Qur’an  surat  Ali  Imran  ayat:  110 ditegaskan:
نْ كُ نْ كُ خَ نْيْ خَ ةٍ مَّ كُ نْ خَ رِ نْ كُ رِا مَّ  رِ خَو كُ كُ نْ خَ رِو كُ نْ خَ نْ  رِ خَونْ خَ نْيْ خَيْ خَ رِ خَ رِ خَ نْ كُ نْ خَو كُ رِ نْ كُيْ خَ رِ مَّ   رِ
“Kamu  adalah  umat  yang  terbaik  yang  dilahirkan  untuk  manusia,  menyuruh kepada  yang  makruf,  dan  mencegah  dari  yang  munkar,  dan  beriman  kepada Allah” (QS. Ali Imran: 110).
14 M.  Bahri  Ghazali, "Dakwah  Komunikatif:  Membangun  Kerangka  Dasar  Ilmu Komunikasi Dakwah" , (Jakarta: Pedoman Ilmu Jaya, 1997), 7.
15 Zainudin, "Dakwah Transformative (Studi tentang Amar Makmur Nahi Munkar dalam Surat Ali Imran Ayat 110)" , (dalam Jurnal PMI. Vol. IV. Nomor 2, Maret 2007), 167.
16 Iiz  Izmuddin, "Hukum  dan  Etika  Dakwah", (dalam  Al-Hurriyah:  Jurnal  Hukum Islam  P3M  STAIN  Sjech  Djamil  Jambek-Bukit  Tinggi,  V0l.  10,  No.  1,  Januari  –  Juni 2009), 75.
17 Rosyidi, “Pemberdayaan Masyarakat Melalui Dakwah Aktif Partisipatif” , (dalam Jurnal Pengembangan Masyarakat Islam “Komunitas” , Lembaga Pengabdian kepada Masyarakat (LPM) IAIN Raden Intan Bandar Lampung, Vol. 27, No. 1, Juni 2009), 3. 18 Samsul  Munir  Amin, "Rekontruksi  Pemikiran  Dakwah  Islam" ,  (Jakarta:  Amzah, 2008), 61.
Rasulullah saw dalam hadisnya menyatakan:
ى    غ

## ي
“Sampaikan olehmu (apa yang kamu terima) dariku walaupun satu ayat” .
Untuk  mencapai  tujuan  sebagaimana  diisyaratkan  al-Qur’an  dan hadits  di  atas,  sudah  seharusnya  umat  Islam  (khususnya  para  da’i) merumuskan strategi dakwah yang membumi dalam konteks kekinian dan kedisinian yang dapat menjawab tantangan serta menyelesaikan persoalan yang dihadapi umat. Setiap pelaku dakwah (da’i) hendaklah membekali diri dengan  kemampuan  dan  penguasaan  pengetahuan  agama  secara mendalam,  memiliki  ilmu  pengetahuan  dan  teknologi  serta  berakhlakul karimah. Bagi pelaku dakwah, juga penting membekali diri dengan “ilmu komunikasi” terutama yang berkaitan dengan “prinsip-prinsip komunikasi efektif”  dan  budaya  lokal  –  yakni  budaya  tempat  dimana  dakwah dilaksanakan.  Dengan  bekal  tersebut,  pesan  dakwah  yang  disampaikan akan  mudah  diterima  dan  dipahami  oleh  jama’ah/masyarakat  dan  tujuan dakwah dapat tercapai.
Memasuki  era  kontemporer,  untuk  meningkatkan  kembali energinya,  praktik  dakwah  harus  mampu  menampakkan  wajah  dengan nuansa  yang  lebih  atraktif,  menyentuh,  aktual,  solutif  dan  komunikatif. Prasyarat  utamanya  tentu  para  pelaku  dakwah  menjadi  dituntut  untuk memiliki kemampuan, wawasan yang luas, daya kreativitas dan kejeniusan yang  tinggi. 19 Enjang  dan  Aliyudin, 20 mengatakan  “dakwah  dalam praktiknya merupakan kegiatan yang sudah cukup tua, yaitu sejak adanya tugas dan fungsi yang harus diemban oleh manusia dibelantara kehidupan dunia  ini.  Oleh  sebab  itu,  eksistensi  dakwah  tidak  dapat  dipungkiri  oleh siapa  pun,  karena  kegiatan  dakwah  sebagai  proses  penyelamatan  umat manusia  dari  berbagai  persoalan  yang  merugikan  kehidupannya, merupakan bagian dari tugas dan fungsi manusia yang sudah direncanakan sejak awal penciptaan manusia sebagai khalifah fi al-ardh ”.
Secara  makro,  eksistensi  dakwah  Islam  senantiasa  bersentuhan dan  bergelut  dengan  realitas  yang  mengitarinya. 21 Ilaihi, 22 mengatakan “dakwah memiliki peranan yang strategis dan signifikan dalam membentuk perdamaian global. Betapa tidak, di era modern, ketika kehidupan manusia dan  masalah-masalahnya  begitu  kompleks,  peran  dakwah  sangat
19 Lihat dalam "Editorial" Jurnal Ilmu Dakwah. Fakultas Dakwah dan Komunikasi UIN Sunan Gunung Jati Bandung. Vol.  4. No. 11. Januari – Juni 2008. Halaman 7.
20 Enjang dan Aliyudin, “Dasar-dasar Ilmu Dakwah” , (Bandung: Widya Padjadjaran,
2009), 1.
21 Samsul  Munir  Amin, "Rekontruksi  Pemikiran  Dakwah  Islam" ,  (Jakarta:  Amzah, 2008), 16.
22 Wahyu  Ilaihi,  “ Dakwah  Sebagai  Solusi  Perdamaian  Global ”,  (dalam  Congress Proceeding  Fak.  Dakwah  IAIN  Sunan  Ampel  Surabaya  bekerjasama  dengan APDI/Asosiasi Profesi Dakwah Islam Indonesia, 2009), 300.
dibutuhkan  untuk  memberi  topangan  nilai.  Dakwah  tidak  lagi  hanya berkutat pada masalah-masalah spiritual dan eskatologis, tetapi juga harus beranjak  ke  aspek-aspek  riil  masyarakat  pemeluknya.  Dengan menanamkan  nilai-nilai  moral  sehingga  manusia  memiliki  kemampuan tinggi  untuk  mengatasi  masalah-masalahnya  dengan  tanpa  merusak harmoni dengan lingkungannya. Dengan nilai-nilai moral agama, manusia memiliki  kecakapan  dan  ketajaman  membaca  tanda-tanda  zaman  berikut kemampuan menciptakan seperangkat nilai untuk melestarikannya, seperti hukum dan sejumlah peraturan”.
Salah  satu  dari  tujuan  dakwah  adalah  untuk  memberikan kesadaran, mengubah perilaku, dan mengajak manusia ke arah yang lebih baik,  lebih  mulia,  lebih terpuji,  lebih  beradab,  lebih  terhormat,  dan  lebih bermartabat dengan menjalankan ajaran agama secara benar dan totalitas. Dakwah  juga  harus  dapat  memberikan  solusi  terhadap  persoalan  yang dihadapi  masyarakat  umat  manusia,  mengingat  eksistensi  dakwah senantiasa  bersentuhan  langsung  dengan  masyarakat  dimana  dakwah  itu dilakukan.
Dengan  demikian,  persoalan  yang  dihadapi  masyarakat  juga merupakan  persoalan  dakwah  yang  membutuhkan  perhatian  dan penyelesaian.  Melalui  komunikasi  dakwah  yang  efektif  dengan  orientasi problem solving maka dakwah akan mampu memerankan fungsinya sebagai salah satu alat bagi perubahan masyarakat ( social change ). Untuk melakukan perubahan,  pembangunan  dan  perkembangan  masyarakat,  dakwah menjadi  salah  satu  unsur  penting  yang  harus  dilibatkan,  terlebih  pada masyarakat yang mayoritas beragama Islam.

## 2. Esensi Psikologi dalam Aktivitas Dakwah
Kegiatan  dakwah  adalah  kegiatan  komunikasi,  dan  komunikasi menyebabkan terjadinya interaksi sosial. Agar dakwah bersifat komunikatif seorang  da’i  memerlukan  pengetahuan  tentang  gejala-gejala  sosial  atau tingkah laku manusia dalam lingkungan sosio-kulturnya dan seberapa jauh keyakinan agama mempengaruhi tingkah lakunya. oleh karena itu, dakwah sebagai  ilmu  bersinggungan  dengan  beberapa  disiplin  ilmu,  antara  lain, komunikasi, sosiologi, psikologi sosial, psikologi agama di samping ilmu- ilmu keagamaan itu sendiri”. 23
Kajian  untuk  memahami  aspek  mental  dan  proses  perilaku manusia  terkait  dengan  proses  dakwah,  dalam  sistem  dakwah  disebut psikologi  dakwah,  yaitu  sebuah  kajian  yang  membahas  tentang  aspek
23 Ahmad  Mubarok, “Psikologi  Dakwah” ,  Cetakan  keempat,  (Jakarta:  Pustaka Firdaus, 2008), 20.
mental  dan  perilaku  manusia  dalam  proses  dakwah,  khususnya  terkait dengan psikologi da’i, psikologi mad’u dan psikologi maudhu . 24
Psikologi dakwah adalah ilmu bantu yang sangat diperlukan dalam menyampaikan  pesan  kebenaran  kepada  masyarakat.  Manusia  adalah makhluk  yang  memiliki  keunikan  psikologis,  sehingga  persepsi  manusia bisa berbeda-beda terhadap objek yang sama. Keberhasilan suatu dakwah tidak  hanya  ditentukan  oleh  nilai  pesan  yang  disampaikan,  tetapi  juga ditentukan  oleh  bagaimana  persepsi  masyarakat mad’u terhadap  pesan dakwah itu. Psikologi dakwah antara lain berusaha menguak suasana batin dari manusia yang menjadi objek dakwah sehingga dengan itu dakwah bisa secara  persuasif.  Dakwah  persuasif  adalah  proses  mengajak  atau mempengaruhi mad’u mengikuti  ajaran  da’i,  tetapi  ia  merasa  sedang melakukan sesuatu atas kehendak sendiri. 25
Pada  hakikatnya  psikologi  dakwah  sebagai  ilmu  pengetahuan bertugas  mempelajari/membahas  tentang  gejala-gejala  hidup  kejiwaan, baik dari da’i maupun mad’u yang terlibat dalam proses kegiatan dakwah. Dengan  memperhatikan  faktor-faktor  perkembangan  psikologis  beserta ciri-cirinya, maka pesan dakwah yang disampaikan oleh juru dakwah akan dapat  meresap  dan  diterima  dalam  pribadi  sasarannya  dan  kemudian diamalkannya kepada perasaan yang tulus tanpa adanya ganjalan karena hal tersebut  dapat  menyentuh  dan  memuaskan  kehidupan  rohaninya. Disinilah  letak  titik  berat  strategi-strategi  dakwah  yang  sebenarnya  yaitu menerima pesan dakwah dengan ikhlas sekaligus mempraktikkannya. 26 Tujuan  psikologi  dakwah  adalah  membantu  dan  memberikan pendangan kepada para da’i tentang pola dan tingkah laku para mad’u dan hal-hal  yang  mempengaruhi  tingkah  laku  tersebut  yang  berkaitan  dengan aspek kejiwaan (psikis) sehingga mempermudah para da’i untuk mengajak mereka  kepada  apa  yang  dikehendaki  dalam  ajaran  Islam. 27 Enjang  dan Aliyudin, 28 mengatakan  bahwa  kajian  psikologi  dakwah  bertujuan memberikan  pandangan  tentang  aspek:  “ Psikologi  da’i , yang  menjadi subjek atau pelaku dakwah.
Kajian psikologi da’i berkaitan dengan aspek kognitif, afektif dan psikomotorik, serta kepribadian da’i. Psikologi pesan , kajiannnya terkait dengan pengelolaan dan penyampaian pesan yang dapat meningkatkan dan
24 Enjang  AS., “Smart  Dakwah: Proses  Dakwah  Sesuai dengan Aspek Psikologi Mad’u” ,
(dalam Jurnal Ilmu Dakwah: Academic Journal for Homiletic Studies . Fakultas Dakwah UIN Sunan Gunung Djati Bandung, Vol. 4 No. 12/Juni-Desember 2008), 258.
25 Pendapat  A.  Malik  Fajar  dalam  Ahmad  Mubarok, “Psikologi  Dakwah” ,  Cetakan keempat, (Jakarta: Pustaka Firdaus, 2008), 5.
26 Melalui:  <  http://makalah-ibnu.blogspot.com/2008/10/peran-psikologi-dalam- proses-dakwah.html > [04/10/2013].
27 Melalui:  <  http://ishthesyndicate.blogspot.com/2013/06/psikologi-dakwah- antar-budaya.html > [04/10/2013].
28 Enjang dan Aliyudin, “Dasar-dasar Ilmu Dakwah” , (Bandung: Widya Padjadjaran, 2009), 150-151.
mengendalikan  pemahaman,  perasaan,  serta  dimungkinkannya  dilakukan perubahan  sikap  mental  dan  perilaku  sasaran  dakwah  ( mad’u )  sesuai dengan  pola  kehidupan  yang  dikehendaki  oleh  ajaran  agama.  Sedangkan psikologi  mad’u , mengkaji  tentang  konsepsi  manusia  sebagai  sasaran dakwah  serta  faktor-faktor  yang  mempengaruhi  pemahaman,  perasaan, sikap, motif dan perilaku keberagamaan mad’u . dengan demikian, diantara fungsi  psikologi  dakwah  untuk  melakukan:  1)  deskripsi  atau  penjelasan secara  sistematis;  2)  prediksi  (meramalkan);  3)  kontrol  (mengendalikan); dan 4) development dengan pola ( pattern ) kehidupan yang dikehendaki oleh ajaran  Islam.  Psikologi  dakwah  juga  berfungsi  untuk  dijadikan  sebagai landasan dan pedoman dalam pengembangan metodologi dakwah, karena sebuah  metode  dakwah  akan  dapat  digunakan  secara  efektif  dalam penerapannya apabila didasarkan pada kondisi objektif sasaran dakwah”.
Setidaknya ada lima ciri dakwah yang efektif dari sudut psikologi dakwah, yaitu:
1) Jika dakwah dapat memberikan pengertian kepada masyarakat ( mad’u ) tentang apa yang didakwahkan.
2) Jika masyarakat ( mad’u ) merasa terhibur oleh dakwah yang diterima.
3) Jika  dakwah  berhasil  meningkatkan  hubungan  baik  antara da’i dan masyarakatnya.
4) Jika dakwah dapat mengubah sikap masyarakat mad’u .
5) Jika dakwah berhasil memancing respon masyarakat berupa tindakan. 29
Dengan demikian jelas bahwa profesi da’i sangat penting mengerti dan  memahami  “psikologi  dakwah”,  mengingat  psikologi  dakwah merupakan ilmu bantu yang sangat diperlukan untuk mengetahui keunikan psikologis  jama’ah/khalayak.  Pentingnya  mengerti  dan  memahami “psikologi  dakwah”  mengingat  persepsi  manusia/masyarakat  jama’ah sangat  beragam  dan  berbeda-beda.  Dengan  mengerti  dan  memahami “psikologi  dakwah”, da’i dapat  memprediksi  suasana  batin,  aspek  mental dan  proses  perilaku  jama’ah/khalayak  yang  menjadi  objek  dakwah, sehingga pesan dakwah dapat dikemas dan disampaikan secara efektif.
Dakwah  hendaklah  disampaikan  dengan  cara  yang  baik,  bijak, penuh hikmah, penuh perhatian, keseriusan, niat yang ikhlas, dengan tetap memperhatikan  psikologi mad’u agar  pesan  moral  dan  nilai-nilai  luhur ajaran agama yang disampaikan dalam dakwah dapat diterima dan dicerna. Dakwah  akan  sampai  kepada  jama’ah  manakala  penyampaian  materi dakwah dikemas dengan seni dan teknik berkomunikasi yang cerdas. Da’i sejatinya adalah seorang komunikolog yang membawa pesan-pesan Ilahiah untuk disampaikan kepada umat (jama’ah). Pemahaman dan pengetahuan
29 Pernyataan  Mubarok  dalam  Faizah  dan  Lalu  Muchsin  Effendi, "Psikologi Dakwah" . Jakarta: Kencana, 2006), 15.
psikologi  dan  ilmu  komunikasi  bagi  seorang da’i tentu  menjadi  sesuatu yang penting dan mutlak.
Seni dan kemahiran mengolah materi dakwah yang akan disajikan kepada jama’ah terdapat dalam ilmu komunikasi. Oleh karenanya, semakin baik  seorang  juru  dakwah  ( da’i )  menguasi  psikologi  dan  memahami  ilmu komunikasi,  maka  akan  semakin  baik  dan  menarik  pula  materi  dakwah yang disampaikan.

## 3. Strategi Dakwah Pada Masyarakat Beda Budaya
Keanekaragaman  budaya  manusia  merupakan  keniscayaan  yang tidak dapat dielakkan, karena manusia tidak berdiri sendiri, terutama pada kehidupan  yang  kontemporer  dan  kompleks  seperti  dewasa  ini. Menghindari fanatisme dan etnosentrisme yang  berlebihan  adalah  hal  yang penting,  sebab  kedua  hal  tersebut  dapat  menyebabkan  perpecahan  di antara  manusia. 30 Perbedaan  budaya  antara  satu  daerah  dengan  daerah lainnya  acapkali  sering  menimbulkan  perdebatan  bahkan  hingga menimbulkan pertumpahan darah. 31
Budaya  adalah  suatu  cara  hidup  yang  berkembang  dan  dimiliki bersama  oleh  sebuah  kelompok  orang  dan  diwariskan  dari  generasi  ke generasi. Budaya terbentuk dari banyak unsur yang rumit, termasuk sistem agama dan politik, adat istiadat, bahasa, perkakas, pakaian, bangunan, dan karya  seni. 32 Budaya-budaya  yang  berbeda  memiliki  sistem  nilai  yang berbeda, dan karenanya ikut menentukan tujuan hidup yang berbeda. 33 Upaya  pendekatan  dakwah  dengan  mempertimbangkan  dan mengayomi  budaya  masyarakat  tertentu  yang  berpijak  pada  nilai-nilai universal kemanusiaan menjadi sebuah tuntutan. Kita sadari bahwa setiap negara  mempunyai  adat  dan  tradisi  yang  tidak  sama,  sehingga  dengan pendekatan budaya, Islam akan mudah diperkenalkan dan diterima, tentu saja dengan tidak melecehkan apalagi menghilangkan budaya  masyarakat setempat.
Suparta dan Hefni, 34 menyatakan, dalam menghadapi mad’u yang beragam tingkat pendidikan, strata sosial, dan latar belakang budaya, para da’i memerlukan hikmah, sehingga ajaran Islam mampu memasuki ruang
30 Baharudin Ali, “Prinsip-prinsip Dakwah Antarbudaya” , (dalam Jurnal Tabligh: Media Pengkajian  Dakwah  dan  Komunikasi  Islam,  Fakultas  Dakwah  dan  Komunikasi  UIN Alauddin Makassar, Edisi XXV/Juni 2012), 1-2.
31 Melalui:  <  http://ishthesyndicate.blogspot.com/2013/06/psikologi-dakwah- antar-budaya. html > [04/10/2013].
32 Melalui: < http://id.wikipedia.org/wiki/Budaya > [27/09/2011]. 33 Baharudin Ali, “Prinsip-prinsip Dakwah Antarbudaya” , (dalam Jurnal Tabligh: Media Pengkajian  Dakwah  dan  Komunikasi  Islam,  Fakultas  Dakwah  dan  Komunikasi  UIN Alauddin Makassar, Edisi XXV/Juni 2012), 3.
34 Munzier  Suparta  dan  Harjani  Hefni  ( ed. ), “Metode  Dakwah” ,  Cetakan          ke-2, (Jakarta: Kencana, 2006), 11.
hati  para mad’u dengan  tepat.  Oleh  karena  itu,  para da’i dituntut  untuk mampu mengerti dan memahami sekaligus memanfaatkan
latarbelakangnya, sehingga ide-ide yang diterima dirasakan sebagai sesuatu yang menyentuh dan menyejukkan kalbunya.
Dalam  aktivitas  dakwah, da’i (subjek  dakwah)  akan  mendapat kesulitan  dan  hambatan  apabila  bersikap etnosentrik dan  tidak  berusaha untuk  memahami  nilai-nilai  dan  sistem  budaya mad’u (sasaran  dakwah). oleh karena itu, seorang da’i mestinya memperoleh gambaran pemahaman, aspirasi,  perasaan,  dan  masalah  yang  dihadapi mad’u .  Dengan  begitu seorang da’i menjadi  arif  terhadap  budaya mad’u -nya,  karena  salah  satu prinsip  dalam  berdakwah  adalah  mengedepankan amar  ma’ruf dan nahi munkar . 35 Aripudin  dan  Sambas, 36 menegaskan,  bahwa  prinsip  dakwah antarbudaya adalah acuan prediktif kebenaran yang menjadi dasar berpikir dan  bertindak  merealisasikan  bidang  dakwah  yang  mempertimbangkan aspek  budaya  dan  keragamannya  ketika  berinteraksi  dengan mad’u dalam rentang  ruang  dan  waktu  sesuai  perkembangan  masyarakat.  menurut Amin, 37 untuk  mencapai  keberhasilan  dakwah  Islam  secara  maksimal, maka  diperlukan  berbagai  faktor  penunjang,  diantaranya  adalah  strategi dakwah yang tepat, sehingga dakwah Islam mengena sasaran.
Perlu disadari oleh da’i bahwa kegiatan dakwah tidak berada dalam ruangan  yang  hampa,  tapi  sudah  berisi  dan  berinteraksi  dengan  budaya, sistem  nilai,  teknologi,  dan  aturan-aturan  yang  mengikat.  Dalam melaksanakan  aktivitas  dakwah  yang  di  dalamnya  sarat  dengan  semangat nilai-nilai  spiritual  yang  humanis,  tidak  bisa  dipungkiri  diperlukan  suatu pendekatan, dibarengi dengan strategi yang diperhitungkan dengan matang dan  relevan  agar  dakwah  mudah  diterima  oleh  masyarakat,  kegiatannya berlangsung efektif  dan tujuan yang dinginkan dapat tercapai dengan baik.
Strategi dakwah artinya metode, siasat, taktik atau manuver yang dipergunakan  dalam  aktivitas  (kegiatan)  dakwah. 38 Strategi  dakwah  yang digunakan  dalam  usaha  dakwah  haruslah  memperhatikan  beberapa  asas dakwah agar proses dakwah dapat mengena sasaran dan mudah diterima oleh  masyarakat  objek  dakwah.  Beberapa  asas  dakwah  yang  harus diperhatikan di antaranya adalah:
35 Anida, “Dakwah  Kekinian  tentang  Masyarakat,  Budaya  Pop,  Etnik  dan  Teknologi” , (dalam Majalah Ilmiah. Aktualisasi Nuansa Ilmu Dakwah. Fakultas Dakwah IAIN Sunan Gunung Djati Bandung, Volume 6 Nomor 12/Januari 2004), 209.
36 Acep  Aripudin  dan  Syukriadi  Sambas, “Dakwah  Damai:  Pengantar  Dakwah Antarbudaya”, (Bandung: Remaja Rosdakarya, 2007), 58.
37 Samsul  Munir  Amin, "Rekontruksi  Pemikiran  Dakwah  Islam" ,  (Jakarta:  Amzah, 2008), 176.
38 Asmuni Syukir dalam Samsul Munir Amin, "Rekontruksi Pemikiran Dakwah Islam" ,
(Jakarta: Amzah, 2008), 176.
1) Asas  filosofis:  asas  ini  terutama  membicarakan  masalah  yang  erat hubungannya dengan tujuan-tujuan yang hendak dicapai dalam proses atau dalam aktivitas dakwah.
2) Asas kemampuan dan keahlian da’i : asas ini menyangkut pembahasan mengenai kemampuan dan profesionalisme da’i sebagai subjek dakwah.
3) Asas  sosiologis:  asas  ini  membahas  masalah-masalah  yang  berkaitan dengan  situasi  dan  kondisi  sasaran  dakwah.  Misalnya  politik pemerintah  setempat,  mayoritas  agama  di  suatu  daerah,  filosofis sasaran dakwah, sosiokultural sasaran dakwah,  dan sebagainya.
4) Asas  psikologis:  asas  ini  membahas  masalah  yang  erat  hubungannya dengan  kejiwaan  manusia.  Seorang da’i adalah  manusia,  begitupun sasaran  dakwahnya  yang  memiliki  karakter  yang  unik  yakni  berbeda satu  sama  lainnya.  Pertimbangan-pertimbangan  masalah  psikologis harus diperhatikan dalam proses pelaksanaan dakwah.
5) Asas  efektivitas  dan  efisiensi:  asas  ini  maksudnya  adalah  di  dalam aktivitas  dakwah  harus  diusahakan  keseimbangan  antara  biaya,  waktu maupun tenaga yang dikeluarkan dengan pencapaian hasilnya, sehingga hasilnya bisa maksimal.
Dengan  mempertimbangkan  asas-asas  sebagaimana  tersebut  di atas,  seorang da’i tinggal  memformulasikan  dan  menerapkan  strategi dakwah yang sesuai dengan kondisi mad’u sebagai objek dakwah. 39

## 4. Prinsip-prinsip Komunikasi Dakwah
Dakwah  pada  intinya  adalah  upaya  mengajak  dan  atau mempengaruhi  orang  lain  agar  mereka  mau  mengikuti  pesan-pesan dakwah yang disampaikan sang da’i . Agar aktivitas dakwah berjalan efektif, maka  seorang da’i (sebagai  komunikolog)  harus  mengetahui  dan memahami  prinsip-prinsip komunikasi  efektif.  Artinya,  ketika  melakukan komunikasi dakwah penekanannya pada muatan pesan yang disampaikan yaitu nilai-nilai ajaran agama, namun demikian prinsip-prinsip komunikasi yang berlangsung tetap sama.
Prinsip komunikasi efektif dapat berlangsung dengan baik apabila didukung  oleh  berbagai  faktor,  diantaranya  adalah  kita  paham  tentang prinsip-prinsip  serta  teknik  berkomunikasi  secara  efektif. 40 Berkenaan dengan prinsip-prinsip komunikasi dakwah, agar dakwah dapat efektif dan diterima  masyarakat  maka  penting  diperhatikan  apa  yang  dikemukakan Faizah dan Effendi (2006),  Suranto (2010) dan   Muchtar (1996), sebagai berikut:
39 Samsul  Munir  Amin, "Rekontruksi  Pemikiran  Dakwah  Islam" ,  (Jakarta:  Amzah, 2008), 176-177.
40 Wahyu  Ilaihi,  “ Dakwah  Sebagai  Solusi  Perdamaian  Global ”,  (dalam  Congress Proceeding.  Fak.  Dakwah  IAIN  Sunan  Ampel  Surabaya  bekerjasama  dengan  APDI (Asosiasi Profesi Dakwah Islam Indonesia, 2009), 163.
1) Prinsip Keteladanan. Memulai  dari  diri  sendiri  ( ibda'  binafsik )  dan  keluarga  merupakan  hal penting  yang  harus  dilakukan da’i .  Al-Qur’an  menegaskan: Qu anfusakum  wa  ahlikum  nara (QS.  66:  6).  Komunikasi  dakwah  tentu mempunyai tujuan yang ingin dicapai, seperti menyampaikan informasi ajaran agama, bahkan mengubah sikap dan/atau perilaku jama’ah agar sesuai dengan nilai-nilai Islam. Untuk itu, keteladanan seorang da’i dan keluarganya  menjadi  penting,  disamping  merancang  dan  menerapkan strategi  komunikasi  yang  relevan.  Sorang da’i dituntut  untuk menunjukkan  keteladanan  dalam  segala  aspek  kehidupan,  perkataan, perbuatan, dan tingkahlaku kepada umatnya, karena da’i akan menjadi panutan. Dalam kaitan ini, perlu disadari bahwa setiap kemuliaan selalu ada  kewajiban  yang  menyertainya.  Oleh  karena  itu, akhlakul  karimah yang  didambakan  oleh  setiap  muslim  dan  muslimah  seharusnya tercermin melalui amal dan akhlak setiap pelaksana dakwah/ da’i . Sebab dengan demikian dia tidak hanya menjadi penyebar ilmu pengetahuan dan agama, tapi sekaligus juga memberi teladan.
2) Prinsip Empati pada Pikiran dan Budaya Masyarakat. Rasulullah  menegaskan: Khatibinnas  'ala  qadri  'uqulihim .  Pesan  dakwah harus  disampaikan  dengan  menggunakan  logika  masyarakat, kemampuan berpikir mereka, mempertimbangkan budaya mereka, dan jika  mungkin  menggunakan  bahasa  mereka.  Berkomunikasi  dengan setiap  orang/suatu  masyarakat  mensyaratkan  satu  pendekatan  yang berbeda.  Perbedaan  latar  belakang  sosial  budaya  tidak  dapat dihilangkan.  Karakteristik  masyarakat  meliputi  karakteristik  sosial maupun  budaya.  Contoh  karakteristik  sosial,  seperti  jenis  kelamin, tingkat  pendidikan,  latar  belakang  geografis,  norma  sosial,  stratifikasi sosial,  dan  sebagainya.  Sedangkan  karakteristik  budaya  menyangkut nilai-nilai  budaya  yang  dianut.  Mengingat  setiap  orang  memiliki  latar belakang sosial budaya yang unik, berbeda dengan orang lain. Adanya perbedaan  latar  belakang  budaya  dapat  menimbulkan  kesulitan  dalam berkomunikasi,  karena  terjadinya  perbedaan  penafsiran  atau interpretasi  atas  pesan  dan  simbol  yang  digunakan  dalam  komunikasi itu. Apalagi dalam proses komunikasi dakwah. Karakteristik masyarakat merupakan  informasi  yang  sangat  berharga  bagi da’i untuk  dapat mengorganisasikan  pesan  dakwah  yang  relevan  dengan  karakteristik masyarakat tersebut.
3) Prinsip Sabar dan Tidak Berputus Asa. Dalam menghadapi kesulitan dan tantangan, da’i harus bersabar, jangan bersedih apalagi berputus asa. Sudah menjadi sunnatullah bahwa setiap pembawa  kebenaran  pasti  akan  menghadapi  berbagai  tantangan. Seorang da’i hanya bisa mengajak, sedangkan yang memberi petunjuk adalah Allah SWT.
4) Prinsip Proses dan Transaksi Informasi.
Komunikasi  dakwah  adalah  suatu  proses,  karena  komunikasi  dakwah menunjukkan  suasana  aktif  dan  dinamis  yang  menggambarkan  suatu proses yang senantiasa berkesinambungan. Proses tersebut merupakan proses  yang  disengaja,  dengan  demikian  perlu  direncanakan  secara matang. Dalam komunikasi dakwah adanya komponen yang terlibat di dalamnya. Setiap komponen memiliki tugas atau karakter yang berbeda, namun saling mendukung terjadinya sebuah proses transaksi informasi yang dinamakan komunikasi dakwah. Dari proses komunikasi tersebut, yang ditransaksikan adalah pesan atau informasi kebenaran dari ajaran agama.
5) Prinsip Mediasi.
Dalam  melakukan  kegiatan  komunikasi  dakwah  seorang da’i harus memposisikan  dirinya  sebagai  mediator  diantara  berbagai  golongan yang ada. Dengan kata lain, dalam kapasitasnya sebagai da’i dia berdiri di atas dan untuk semua golongan. Dalam kaitan ini, da’i harus mampu mendekatkan  perbedaan  yang  muncul  antar  golongan,  mencairkan perselisihan  dan  menyatukan  yang  berserakan,  bukan  sebaliknya membawa  api  dan  mengobarkan  perpecahan  serta  menyulut permusuhan.  Dengan  prinsip  mediasi  diharapkan  umat  Islam  akan rukun dan harmonis dalam ridha dan bimbingan Allah.
6) Prinsip Kolektivitas dan Membangun Citra Positif. Aktivitas  dakwah  yang  dilakukan  akan  lebih  bermakna  apabila dilakukan secara terpadu dan terkoordinir secara kolektif dengan yang lain. Bila divisualisasikan di dalam profesi keilmuan dapat dianalogikan bahwa  setiap  bidang  keahlian  adalah  penyempurnaan  bidang  keahlian yang  lain.  Karenanya,  dalam  prinsip  kolektif  menuntut  adanya perencanaan  untuk  memungkinkan  terjadinya  kerjasama  yang  integral dan  terpadu  dari  profesi,  disiplin  ilmu,  dan  keahlian.  Inilah  arah dakwah  yang  dimaksudkan.  Namun  demikian,  penting  diperhatikan citra  positif  dakwah  karena  akan  berpengaruh  pada  kelancaran komunikasi  dakwah  itu  sendiri.  Citra  positif  bisa  dibangun  dengan kesungguhan  dan  konsistensi  dalam  waktu  lama,  tetapi  citra  buruk dapat  terbangun  seketika  hanya  oleh  satu  kesalahan  fatal  dari  pelaku dakwah.
7) Prinsip Pentingnya Saluran ( channel ) yang Relevan.
Ada  beberapa  saluran  komunikasi,  baik  secara  lisan  maupun  tertulis yang  dapat  digunakan  untuk  menyampaikan  pesan  dakwah.  Memilih satu  dari  beberapa  saluran  komunikasi  yang  ada  seharusnya  tidak menjadi  keputusan  yang  dilakukan  sambil  lalu,  karena  setiap  saluran komunikasi mempunyai keuntungan sekaligus kerugian.
8) Prinsip Kesatuan Visi dan Tujuan. Aktivitas  komunikasi  dakwah  mengandung  dimensi  risalah,  dimensi rahmah, dan dimensi kesejarahan. Ketiga dimensi dimaksud mengarah kepada perubahan perilaku manusia baik pada tingkat individu maupun kelompok  ke  arah  perilaku  yang  makin  Islami  dan  bermoral.  Oleh karena itu, seruan ke jalan Allah dalam melakukan kegiatan komunikasi dakwah  harus  mempunyai  kesatuan  visi  dan  tujuan  yang  integral  dan terpadu.
9) Prinsip Pemukiman. Untuk mencapai tujuan dakwah yang berdimensi risalah, rahmah, dan sejarah  dalam  rangka  memelihara  masyarakat  yang  sosialistis  religius, disarankan  agar  pada  setiap  daerah  pemukiman  dan  daerah  industri tersedia sarana ibadah dan kegiatan pembinaan mental. Akan jauh lebih efektif lagi apabila tersedia da’i dari kalangan penghuni pemukiman itu sendiri.
10) Prinsip Memperhatikan Skala Prioritas. Da’i harus  memerhatikan  skala  prioritas  atau  tertib  urutan  pusat perhatian  dakwah,  yaitu  prioritas  pertama  berdakwah  sehubungan dengan hal-hal yang bersifat universal, yakni al khair (kebajikan), yad'una ila  al  khair baru  kepada amar  ma'ruf dan  baru  kemudian nahi  munkar (QS. 3: 104). Al khair adalah kebaikan universal yang datangnya secara normatif  dari  Tuhan,  seperti  keadilan  dan  kejujuran,  sedangkan al ma'ruf adalah  sesuatu  yang  secara  "sosial"  dipandang  sebagai kepantasan.  Sangat  tidak  produktif  berdakwah  dengan  ramai-ramai membakar  tempat  maksiat  ( nahi  munkar ),  tetapi  mereka  sendiri  tidak adil dan tidak jujur.
Prinsip-prinsip  dan  materi  dakwah  haruslah  terlebih  dulu diketahui  dan  dipahami  serta  diamalkan  secara  baik  oleh  seorang da’i , baru  kemudian  disampaikan  kepada  umat.  Selain  itu,  hal  yang  juga penting  untuk  diperhatikan  bagi  seorang da’i adalah  karakter,  budaya, dan  tingkat  pengetahuan  masyarakat,  serta  keikhlasan da’i dalam menyampaikan  dakwah  sehingga  dakwah  yang  disampaikan  dapat diterima  dengan  mudah  dan  dipahami  dengan  baik.  Romli, 41 menambahkan “komunikasi dakwah bukan saja harus baik dalam hal isi ( content )  atau  pesan  ( the  message,  what ),  melainkan  juga  harus  baik  dalam hal cara ( the way, how ). Prinsip komunikasi Islam antara lain: benar, baik, amar ma’ruf nahi munkar , dan bersumberkan al-Qur’an dan hadits (ajaklah mereka ke jalan Tuhanmu dengan bijak; bicaralah yang baik atau diam; bicaralah  sesuai  dengan  kadar  intelektualitas  mereka;  dan  katakanlah kepada  mereka  perkataan  yang  membekas  pada  jiwa  mereka  (QS.  An Nisa’ :63)”.
41 Melalui: < http://www. sunangunungdjati.com/blog/?p=10075 >
[16/10/2011].

## Kesimpulan
Kesimpulan dari pemaparan di atas adalah sebagai berikut:
1. Modernisasi secara positif memberikan kemudahan bagi kehidupan manusia, namun  tidak  dapat  dipungkiri  telah  melahirkan  berbagai  persoalan,  seperti merosotnya nilai-nilai moral, sosial, maupun spiritual.
2. Gerakan dakwah yang aktual, faktual dan kontekstual serta efektif, efisien dan berkesinambungan tetap dibutuhkan sebagai penawar dan upaya memecahkan problema kekinian yang sedang dihadapi umat.
3. Dari kacamata psikologi dakwah, efektivitas dakwah dapat dilihat dari 5 unsur berikut:
a. Jika  dakwah  dapat  memberikan  pengertian  kepada  masyarakat  ( mad’u ) tentang apa yang didakwahkan.
b. Jika masyarakat ( mad’u ) merasa terhibur oleh dakwah yang diterima.
c. Jika  dakwah  berhasil  meningkatkan  hubungan  baik  antara da’i dan masyarakatnya.
d. Jika dakwah dapat mengubah sikap masyarakat mad’u .
e. Jika dakwah berhasil memancing respon masyarakat berupa tindakan.

## Daftar Pustaka
Buku dan Jurnal:
Aripudin, Acep dan Syukriadi Sambas. 2007. “Dakwah Damai: Pengantar Dakwah Antarbudaya” . Bandung: Remaja Rosdakarya.
Mubarok, Ahmad. 2008. “Psikologi Dakwah” . Cetakan keempat. Jakarta: Pustaka Firdaus.
Anida.  2004. “Dakwah  Kekinian  tentang  Masyarakat,  Budaya  Pop,  Etnik  dan Teknologi” .  Majalah  Ilmiah.  Aktualisasi  Nuansa  Ilmu  Dakwah.  Fakultas Dakwah  IAIN  Sunan  Gunung  Djati  Bandung,  Volume  6  Nomor 12/Januari 2004.
Syukir, Asmuni dalam Samsul Munir Amin. 2008. "Rekontruksi Pemikiran Dakwah Islam" . Jakarta: Amzah.
Ali, Baharudin. “Prinsip-prinsip Dakwah Antarbudaya” . Jurnal Tabligh: Media Pengkajian Dakwah dan Komunikasi Islam, Fakultas Dakwah dan Komunikasi UIN Alauddin Makassar, Edisi XXV/Juni 2012.
Enjang  AS. “Smart  Dakwah:  Proses  Dakwah  Sesuai  dengan  Aspek  Psikologi  Mad’u” . Jurnal Ilmu Dakwah: Academic Journal for Homiletic Studies . Fakultas Dakwah UIN Sunan Gunung Djati Bandung, Vol. 4 No. 12/Juni-Desember 2008.
Enjang  dan  Aliyudin.  2009. “Dasar-dasar  Ilmu  Dakwah” .  Bandung:  Widya Padjadjaran.
Izmuddin, Iiz. "Hukum dan Etika Dakwah" . Jurnal Hukum Islam “Al-Hurriyah”
P3M STAIN Sjech Djamil Jambek-Bukit Tinggi, V0l. 10, No. 1, Januari – Juni 2009.
Jurnal Ilmu Dakwah. Fakultas Dakwah UIN Sunan Gunung Djati Bandung, Vol.
3 No. 6/Juli-Desember 2005.
Jurnal Ilmu Dakwah. Fakultas Dakwah dan Komunikasi UIN Sunan Gunung Jati Bandung. Vol.  4. No. 11. Januari – Juni 2008.
Ghazali,  M.  Bahri.  1997. "Dakwah  Komunikatif:  Membangun  Kerangka  Dasar  Ilmu Komunikasi Dakwah" . Jakarta: Pedoman Ilmu Jaya.
Puteh, M. Jakfar. 2006. “ Dakwah di Era Globalisasi: Strategi Menghadapi Perubahan Sosial” . Cetakan Ketiga. Yogyakarta: Ak. Group.
Faridl, Miftah. 2005. “Cahaya Ukhuwah” . Bandung: Ikhtiar Publishing.
Suparta, Munzier dan Harjani Hefni ( ed. ). 2006. “Metode Dakwah” . Cetakan     ke- 2. Jakarta: Kencana.
Rukmana D.W., Nana. 2002. “Masjid dan Dakwah: Merencanakan, Membangun dan Mengelola Masjid Mengemas Sbstansi Dakwah Upaya Pemecahan Krisis Moral dan Spiritual” . Jakarta: Almawardi Prima.
Mubarok, Ahmad. 2008. “Psikologi Dakwah” . Cetakan keempat. Jakarta: Pustaka Firdaus.
Faizah dan Lalu Muchsin Effendi. 2006. "Psikologi Dakwah" . Jakarta: Kencana.
Rosyidi. “Pemberdayaan  Masyarakat  Melalui  Dakwah  Aktif  Partisipatif” .  Jurnal Pengembangan  Masyarakat  Islam “Komunitas” ,  Lembaga  Pengabdian kepada Masyarakat (LPM) IAIN Raden Intan Bandar Lampung, Vol. 27, No. 1, Juni 2009.
Amin, Samsul  Munir.  2008. "Rekontruksi  Pemikiran  Dakwah  Islam" .  Jakarta: Amzah.
Ilaihi,  Wahyu.  “ Dakwah  Sebagai  Solusi  Perdamaian  Global ”.  Congress  Proceeding Fak.  Dakwah  IAIN  Sunan  Ampel  Surabaya  bekerjasama  dengan APDI/Asosiasi Profesi Dakwah Islam Indonesia, 2009).
Attarmizi, Yoga Ad. dan M. Yajid Kalam. 1999. “KH. Moh. Ilyas Ruhiat: Ajengan Santun dari Cipasung” . Bandung: Remaja Rosdakarya.
Zainudin. "Dakwah Transformative: Studi tentang Amar Makmur Nahi Munkar dalam Surat Ali Imran Ayat 11)" . Jurnal PMI. Vol. IV. Nomor 2, Maret 2007.
Internet: Melalui: < http://id.wikipedia.org/wiki/Budaya > [27/09/2011].
Melalui:  <  http://ishthesyndicate.blogspot.com/2013/06/psikologi-dakwah- antar-budaya.html > [04/10/2013].
Melalui:  <  http://kabarnetwordpress.  com/2010/02/26/peran-mahasiswa- sebagai-dai-ditengah-umat/ > [7/10/2011].
Melalui:  <  http://makalah-ibnu.blogspot.com/2008/10/peran-psikologi-dalam- proses-dakwah.html > [04/10/2013]. Melalui:
< http://www. sunangunungdjati.com/blog/?p=10075 > [16/10/2011].